什么的目标是实现生物智慧系统与机器智能系统的紧密耦合、相互协同工作,形成

如何做好团队合作 如何做好团队合作，在职场上的时候，我们通常都是组成一个小团队的，但是团队里面难免会有一些事情发生，导致不和谐相处的，我和大家一起来看看如何做好团队合作的相关资料，一起来看看吧。 如何做好团队合作1 1、团度成员要有共同的目标； 2、团队成员要相互信任； 3、要有良性的冲突； 4、 要求强烈的责任感； 5、 要重视行动和结果； 6、团队合作的基础是有共同的目标，其中相互的信任是基础，良性的冲突是发现问题和解决问题的途径，强力的责任感是行动力的源泉，重视结果和检查执行力是合作的手段； 7、了解团队成员的性格品质，团队强调的是协同工作，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。没有完美的个人，在一个团队中，每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质，学习它，并克服自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。如果团队的每位成员，都主动去寻找其它成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。 如何做好团队合作2 企业的工作需要团队才可以做好，尤其是业务类的工作，其实全世界的每一个人都需要群体，有了群体性人类才可以生存，这样的道理是很简单的事情，做好自己的团队工作十分重要，大家一定要重视起来。 大家可以看看我们国家的改革开放的几十年里取得了举世瞩目的`成就，这离不开党的领导和人民的支持，这就是团结的力量，企业也需要这样的力量，才可以做好企业的工作，任何企业团结才是真正的力量。 群龙无首的团队是绝对不会成功的，我们要首先明白团队都需要有一个核心的领导者，这个领导者需要具备一定的领导能力，没有领导者的统一指挥，那么什么样的团队都不会维持很久，这点大家一定要知道。 团队的合作需要大家在工作中有一个相同的目标和理念，团队必须有自己的核心目标，这个核心的目标是团队团结一致合作的理念，有了这样的理念，团队的合作才可以达到目的，这就要工作的每一个人都真心的参与进来。 做好一个企业的团队工作，还需要有一定的企业制度规定，有了一定的制度，企业的团队才可以有纪律，这样的团队才可以做好事情，所以大家在工作的时候要了解团队的以上概念，做好自己分内的工作。 团队工作想要做好，必须要有一个对团队人员的清晰认识，也就是说要合理的分配每一个人员合理的工作，因为每一个人的个性不同，所以要根据做到因人而异，不能所有的事情都是一样。 一个团队的必须有一个公平的环境，每一个人有一个相同的晋升机制，这样大家才能发挥各自的热情，将工作做好，团队内部才能够有一个很好的氛围，团对工作才能够进一步落实！ 如何做好团队合作3 一、什么是协作？ 首先，我们先来了解一下什么是协作。 协作（collaboration）在英文里意思很明确：跟一些人在一起完成某项事情。这里有两个关键条件： 1、跟他人一起； 2、实现一个共同的目标。 只有同时符合这两个条件的才叫协作，缺一不可。在中文里却往往有些模糊：比如，经常跟协作混用的一个词是“合作（cooperation）”。合作的双方虽然也在一起工作，但目标各不相同，合作最终实现的是各自的目标。 二、为什么协作很重要？ 每个企业都有自己的目标，这一目标需要所有人一起努力来实现，这就是协作。协作如何发生？每个公司都有组织结构图，它是一个公司的骨架。但是人们真正在一起工作的时候，工作的流程很少是按照组织结构图一步一步进行的。当组织结构复杂的时候，就更不用说了。真正get things done 的，不是这些骨架，而是分布在各种隐形的错综复杂的工作关系和人与人之间的交流，它更像是中枢神经系统。 面对复杂的型业务，解决办法不是增加条条框框，而是促进人们之间的相互作用，让他们能在一起把事情做好，甚至是自发的，主动的来做，这就是高效的协作。当人们进行协作时，就会互相取长补短，用更少的资源更好地完成事情，以最少的成本和时间实现企业目标。 三、旧的管理方式如何促进协作？ 既然协作如此重要，那么如何促进协作呢？在传统管理模式下，通常有两个方法。 一是硬性的方法 即通过加强制度，设置更多的流程、结构和要求。现实中很常见，比如，销售和财务之间没办法很好的沟通客户付款的问题，我们就设立一个助理。让他/她来协调双方间的沟通。这样问题就解决了吗？往往适得其反：原来只要处理销售—财务这个关系，而现在要处理的`是销售—助理，助理—财务两个关系。结果便是流程变得复杂，每件事情都需要联系很多人，一旦一个环节出了问题，整个事情进展就被拖累，效率变得低下。 二是软性的方法 就是通过增强人们之间的情感联系。人们很容易认为，人们互相之间越喜欢对方，就越愿意也就越容易协作。而事实并非这样。比如一个家庭可能会买两个电视。这样做的原因是因为夫妻两个人很爱对方，不想为了电视节目而争吵。结果呢，两个人各看各的，没有协作而言。工作中也是如此，很多情况下，过近的情感联系非但没有促进作用，反而会阻碍协作。 四、有效协作的法则 通过协作来提高工作效率的理念并不是我们拍脑袋想出来的。BCG的高级合伙人&总裁Yves Morieux博士早就提出，“协作”才是企业适应现代社会复杂的商业格局的方法。 他进一步提出了三条“工作简化原则”，分别是： 1、精简组织结构，减少层级。 2、减少官僚主义，简化工作流程。 3、培养个人、团队以及组织的能力。 基于这三条原则，他解释了为什么“协作”才是当今时代新型高效的工作方式，如何实现协作，并用这套原则为无数企业设计了工作方案。这三条原则进一步衍生出了六条协作法则： 协作法则一：了解其他人在做什么 要想和其他人一起把某件事情做完，你首先需要了解其他人都在做什么。这就需要一个透明的工作流程，每个人都能很清晰的了解要完成这个目标需要经历哪些环节，每个环节由谁负责。这能解决两个问题： 1、减少沟通成本：你不需要去到处询问； 2、知道要去哪里找所需要的资源，有针对性地寻求帮助。 协作法则二：加固联系枢纽 这里的枢纽不是中间办事处，而是管理层。我们需要管理人员有权力，有动力去让其他人进行协作。管理层当层级过多时，人们离实际的行动太远，所以他们需要更多的指标，矩阵、规则去了解现实是什么样的。我们需要的不是更多的管理层级，而是更有能力的管理者。更多的管理层级很容易助长官僚主义，这是我们不希望看到的。 协作法则三：减少中间层，去除自给自足的缓冲区 要想实高效现协作，就要消除不必要的中间层，去除一切可能的缓冲区，让事情进展的每个环节都紧紧联系在一起。如果两个人能够直接发生联系，就应避免出现中间环节。我要的资源就在你手里，不存在第三方，这样，人们就必须协作。为什么企业越大，协作性就会减弱？大的企业往往有着更多的资源，这时，管理者往往会通过增加资源的方式来解决问题。比如，两个部门之间事情协调不好，就通过增加第三个岗位，增加更多的人来解决问题。事实上，这样非但不能促进，反而会阻碍协作。就像当同时出现两台电视时，人们不会去协调解决看什么节目，而是各看各的，协作不会发生。现实生活中存在着很多这样的“第二台电视”在妨碍协作，必须把他们去掉。 协作法则四：授权，培养责任感 将更多的权力下放。要注意，这里要增加的是权力的数量，而不是绝对厚度。如果处理每件事情的权力是一张牌，我们需要将尽可能多的牌发放下去。那就是，把更多的权力授予给员工，让他们愿意承担协作的风险，把事情做好。其实，授权的最终目的是让员工有责任感。每个人都应该明白，不论好坏，自己交付给组织的都应该是一个结果，而不是敷衍了事完成过程就好。 协作法则五：让人们看到事情的后果 培养责任感的好方法是让人们知道自己工作的价值和承担后果。与其告诉员工，你做不好会拿不到20%的涨薪，不如直接向他们暴露行为的后果。前者只是对自己产生的影响，而后者是对整个组织的影响。比如，用户的增长会减慢，我们会丧失预计的市场占有率，无法与竞争对手拉开绝对的差距。当把每个人的任务和组织的目标联系在一起时，人们知道自己的工作价值在哪里，会觉得自己的工作更加重要，因此也更有责任感。 协作法则六：指责不寻求帮助，而不是失败 当然，为了更有效的促进协作，还需要做到奖惩分明。我们要鼓励那些愿意协作的人，而指责那些不协作的人。乐高集团的首席执行官Jorgen Vig Knudstorp曾说过：“被指责的不应是失败，而是不寻求帮助。”当人们寻求帮助时，他们的弱点和之前错误的预测透明化，项目进展中的问题就会清晰的暴露出来。他们会知道自己需要什么资源，哪里是短板，并更有针对性的寻找到资源去弥补。

一、团队合作的优点1、分工不同团队成员能够处理更大的项目并且更快地完成工作任务，团队合作创建了更简单、更高效的工作流程，有人曾说：“团队合作能够分化任务，并取得双倍的成功。”从另一方面来说，某些工作需要一丝不苟地完成，有些工作只适合一个人独立完成。2、一加一大于二团队合作有利于集思广益，如果在寻求反馈或者集体讨论，那么团队合作可能非常有帮助，如果遇到问题，几个人从不同角度看待问题，那么就很容易解决问题。大家也都听说过人多误事，如果团队成员不能达成共识，那么意见可能非常多，你可能面临的分歧更大，工作也不会有进展。在这种情况下，最好的解决办法是后退一步，提醒成员们铭记团队的共同目标，这不是纠结对和错的问题，而是将完成工作放到首位。团队合作就是即使共同目标变得模糊，成员们也会朝着共同目标努力。3、团队合作有利于促进团体成员共同进步成为团队一员后，人们会更加努力工作，在工作中，如果团队合作良好，每个人相处融洽，那么就会产生更加积极的协同效应。即使最弱的团队成员也一样强大。每个人对团队的贡献都不相同。二、团队合作的劣势1、交流问题团队成员们分属不同的工作地点时，冗长的电话会议和大量的电子邮件会阻碍项目的进程，和其他团队成员一年见几次面，大多数时间通过电话会议联系，团队有许多人，但是许多人一起召开电话会议并不容易。2、准备问题团队合作最好的特点是能够得到他人的支持，如果有人生病或者不能完成任务，那么其他团队成员将会接手工作。在好的团队工作能够按时完成任务，团队合作不是无论好坏就简单地将人们聚集到一起。扩展资料：团队合作注意以下几点：团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。1、核心是人团队协作的基础是团队，一个团队不能只依靠一个人的力量，重视一个人的力量，要依靠整个团队协作的力量创造奇迹，要着力打造一个优秀的团队，而不是一个优秀的个人，要始终把团队放在第一位，一切以团队的利益为主。团队就是一个人，统一的目标，统一的步伐、2、了解成员没有完美的个人，在一个团队中，每个成员都有自己的优点、缺点。团队强调的是成员互帮互助，协同工作，所以，团队的每个成员应了解其他成员的优点和积极品质，学习它，并克服自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。如果团队的每位成员，都主动去寻找其他成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。3、包容的心态对待团队的其他成员要有一个包容的心态，团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果一个人固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。4、让大家喜欢你要让别人喜欢人，就要经常检查自己的缺点，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这样才能够得到让大家喜欢你，得到他们的支持和认可。在工作中要互相支援、互相鼓励，关心大家的生活，要使大家觉得，你不仅是他们的好同事，还是他们的好朋友，那还会有谁不喜欢与自己的朋友合作吗？5、保持谦虚没有一个人喜欢骄傲自大的人，这种人在团队协作中也不会被大家认可。即使你在某个方面比其他人强，但也不能因此而盛气凌人；或者一味的关注他人的弱项，进而讽刺。团队中的任何一位成员，都有自己的专长，所以必须保持足够的谦虚，将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样在这样的压力下，才能看到自己的肤浅和无知，才能促使你在团队中不断地进步。参考资料来源：百度百科-团队协作能力

组成一个项目组统一领导啊，只要不是属于不同的领导，在统一领导下应该可以做到协同。

如何做好团队合作 如何做好团队合作，在职场上的时候，我们通常都是组成一个小团队的，但是团队里面难免会有一些事情发生，导致不和谐相处的，我和大家一起来看看如何做好团队合作的相关资料，一起来看看吧。 如何做好团队合作1 1、团度成员要有共同的目标； 2、团队成员要相互信任； 3、要有良性的冲突； 4、 要求强烈的责任感； 5、 要重视行动和结果； 6、团队合作的基础是有共同的目标，其中相互的信任是基础，良性的冲突是发现问题和解决问题的途径，强力的责任感是行动力的源泉，重视结果和检查执行力是合作的手段； 7、了解团队成员的性格品质，团队强调的是协同工作，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。没有完美的个人，在一个团队中，每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质，学习它，并克服自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。如果团队的每位成员，都主动去寻找其它成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。 如何做好团队合作2 企业的工作需要团队才可以做好，尤其是业务类的工作，其实全世界的每一个人都需要群体，有了群体性人类才可以生存，这样的道理是很简单的事情，做好自己的团队工作十分重要，大家一定要重视起来。 大家可以看看我们国家的改革开放的几十年里取得了举世瞩目的`成就，这离不开党的领导和人民的支持，这就是团结的力量，企业也需要这样的力量，才可以做好企业的工作，任何企业团结才是真正的力量。 群龙无首的团队是绝对不会成功的，我们要首先明白团队都需要有一个核心的领导者，这个领导者需要具备一定的领导能力，没有领导者的统一指挥，那么什么样的团队都不会维持很久，这点大家一定要知道。 团队的合作需要大家在工作中有一个相同的目标和理念，团队必须有自己的核心目标，这个核心的目标是团队团结一致合作的理念，有了这样的理念，团队的合作才可以达到目的，这就要工作的每一个人都真心的参与进来。 做好一个企业的团队工作，还需要有一定的企业制度规定，有了一定的制度，企业的团队才可以有纪律，这样的团队才可以做好事情，所以大家在工作的时候要了解团队的以上概念，做好自己分内的工作。 团队工作想要做好，必须要有一个对团队人员的清晰认识，也就是说要合理的分配每一个人员合理的工作，因为每一个人的个性不同，所以要根据做到因人而异，不能所有的事情都是一样。 一个团队的必须有一个公平的环境，每一个人有一个相同的晋升机制，这样大家才能发挥各自的热情，将工作做好，团队内部才能够有一个很好的氛围，团对工作才能够进一步落实！ 如何做好团队合作3 一、什么是协作？ 首先，我们先来了解一下什么是协作。 协作（collaboration）在英文里意思很明确：跟一些人在一起完成某项事情。这里有两个关键条件： 1、跟他人一起； 2、实现一个共同的目标。 只有同时符合这两个条件的才叫协作，缺一不可。在中文里却往往有些模糊：比如，经常跟协作混用的一个词是“合作（cooperation）”。合作的双方虽然也在一起工作，但目标各不相同，合作最终实现的是各自的目标。 二、为什么协作很重要？ 每个企业都有自己的目标，这一目标需要所有人一起努力来实现，这就是协作。协作如何发生？每个公司都有组织结构图，它是一个公司的骨架。但是人们真正在一起工作的时候，工作的流程很少是按照组织结构图一步一步进行的。当组织结构复杂的时候，就更不用说了。真正get things done 的，不是这些骨架，而是分布在各种隐形的错综复杂的工作关系和人与人之间的交流，它更像是中枢神经系统。 面对复杂的型业务，解决办法不是增加条条框框，而是促进人们之间的相互作用，让他们能在一起把事情做好，甚至是自发的，主动的来做，这就是高效的协作。当人们进行协作时，就会互相取长补短，用更少的资源更好地完成事情，以最少的成本和时间实现企业目标。 三、旧的管理方式如何促进协作？ 既然协作如此重要，那么如何促进协作呢？在传统管理模式下，通常有两个方法。 一是硬性的方法 即通过加强制度，设置更多的流程、结构和要求。现实中很常见，比如，销售和财务之间没办法很好的沟通客户付款的问题，我们就设立一个助理。让他/她来协调双方间的沟通。这样问题就解决了吗？往往适得其反：原来只要处理销售—财务这个关系，而现在要处理的`是销售—助理，助理—财务两个关系。结果便是流程变得复杂，每件事情都需要联系很多人，一旦一个环节出了问题，整个事情进展就被拖累，效率变得低下。 二是软性的方法 就是通过增强人们之间的情感联系。人们很容易认为，人们互相之间越喜欢对方，就越愿意也就越容易协作。而事实并非这样。比如一个家庭可能会买两个电视。这样做的原因是因为夫妻两个人很爱对方，不想为了电视节目而争吵。结果呢，两个人各看各的，没有协作而言。工作中也是如此，很多情况下，过近的情感联系非但没有促进作用，反而会阻碍协作。 四、有效协作的法则 通过协作来提高工作效率的理念并不是我们拍脑袋想出来的。BCG的高级合伙人&总裁Yves Morieux博士早就提出，“协作”才是企业适应现代社会复杂的商业格局的方法。 他进一步提出了三条“工作简化原则”，分别是： 1、精简组织结构，减少层级。 2、减少官僚主义，简化工作流程。 3、培养个人、团队以及组织的能力。 基于这三条原则，他解释了为什么“协作”才是当今时代新型高效的工作方式，如何实现协作，并用这套原则为无数企业设计了工作方案。这三条原则进一步衍生出了六条协作法则： 协作法则一：了解其他人在做什么 要想和其他人一起把某件事情做完，你首先需要了解其他人都在做什么。这就需要一个透明的工作流程，每个人都能很清晰的了解要完成这个目标需要经历哪些环节，每个环节由谁负责。这能解决两个问题： 1、减少沟通成本：你不需要去到处询问； 2、知道要去哪里找所需要的资源，有针对性地寻求帮助。 协作法则二：加固联系枢纽 这里的枢纽不是中间办事处，而是管理层。我们需要管理人员有权力，有动力去让其他人进行协作。管理层当层级过多时，人们离实际的行动太远，所以他们需要更多的指标，矩阵、规则去了解现实是什么样的。我们需要的不是更多的管理层级，而是更有能力的管理者。更多的管理层级很容易助长官僚主义，这是我们不希望看到的。 协作法则三：减少中间层，去除自给自足的缓冲区 要想实高效现协作，就要消除不必要的中间层，去除一切可能的缓冲区，让事情进展的每个环节都紧紧联系在一起。如果两个人能够直接发生联系，就应避免出现中间环节。我要的资源就在你手里，不存在第三方，这样，人们就必须协作。为什么企业越大，协作性就会减弱？大的企业往往有着更多的资源，这时，管理者往往会通过增加资源的方式来解决问题。比如，两个部门之间事情协调不好，就通过增加第三个岗位，增加更多的人来解决问题。事实上，这样非但不能促进，反而会阻碍协作。就像当同时出现两台电视时，人们不会去协调解决看什么节目，而是各看各的，协作不会发生。现实生活中存在着很多这样的“第二台电视”在妨碍协作，必须把他们去掉。 协作法则四：授权，培养责任感 将更多的权力下放。要注意，这里要增加的是权力的数量，而不是绝对厚度。如果处理每件事情的权力是一张牌，我们需要将尽可能多的牌发放下去。那就是，把更多的权力授予给员工，让他们愿意承担协作的风险，把事情做好。其实，授权的最终目的是让员工有责任感。每个人都应该明白，不论好坏，自己交付给组织的都应该是一个结果，而不是敷衍了事完成过程就好。 协作法则五：让人们看到事情的后果 培养责任感的好方法是让人们知道自己工作的价值和承担后果。与其告诉员工，你做不好会拿不到20%的涨薪，不如直接向他们暴露行为的后果。前者只是对自己产生的影响，而后者是对整个组织的影响。比如，用户的增长会减慢，我们会丧失预计的市场占有率，无法与竞争对手拉开绝对的差距。当把每个人的任务和组织的目标联系在一起时，人们知道自己的工作价值在哪里，会觉得自己的工作更加重要，因此也更有责任感。 协作法则六：指责不寻求帮助，而不是失败 当然，为了更有效的促进协作，还需要做到奖惩分明。我们要鼓励那些愿意协作的人，而指责那些不协作的人。乐高集团的首席执行官Jorgen Vig Knudstorp曾说过：“被指责的不应是失败，而是不寻求帮助。”当人们寻求帮助时，他们的弱点和之前错误的预测透明化，项目进展中的问题就会清晰的暴露出来。他们会知道自己需要什么资源，哪里是短板，并更有针对性的寻找到资源去弥补。

团队的优势：1.多元化的思维和技能：在团队中，每个人都有自己的特长和技能，这些技能可以相互补充，促进团队的发展和成长。2.高效的协作：团队成员可以合作完成任务，进行有效的交流和协作，从而更容易地实现团队的目标。3.共同的目标和愿景：团队成员有一个共同的目标，他们将集中精力为了实现这一目标而努力，这有助于鼓舞士气并加强团队凝聚力。4.减少决策压力：在团队中，每个人都可以提供自己的意见和建议，经过统一评估和决策，从而减少了个人单独决策的压力。团队的不足：1.沟通失误：团队成员之间的沟通可能会出现问题，这可能导致误解或者目标的无法达成。2.难以协调：团队成员可能具有不同的性格和想法，有时候很难协调他们的观点。3.缺乏领导：一个团队缺乏统一的领导可能会导致混乱和不协调。4.情绪问题：团队中的情绪问题可能会影响工作效率和个人信任，导致团队的失衡和分裂。5.不足的技能：有些团队成员可能没有所需的技能和知识，这可能会影响工作的质量和进度。

以长跑来说，第一步由大脑来完成，你要有跑步锻炼这个想法，并酝酿出怎样来完成，通过神经传送指令到各器官，接着筋的伸缩带动肌肉和骨头的伸缩和专动完成每个动作，肌肉和各组织在加快工作的同时需要更多的氧气供应，由肺来完成，肺的最大容量是固定的，要获取更多更快的氧气，必须加快呼吸。因此有氧运动，在没氧气或氧气较少的情况下不得不停下来。由以上看来，人在运动时，身体各个器官几乎同时密切协同配合。

所谓客服内部协同，就是客服内部的人员/小组之间进行高效的沟通协作，产品功能上体现为会话的分配和转接。会话分配，是当一个新访客留言时，其会话会按照既定的方式分配给不同的客服人员或客服小组。1、轮流分配2、负载分配；3、熟客分配4、来源分配

要想别人对你好，就要先对别人好，平时多交流，多帮助别人，他们信任你了，不用叫也会帮助你的。

如何做好团队合作 如何做好团队合作，在职场上的时候，我们通常都是组成一个小团队的，但是团队里面难免会有一些事情发生，导致不和谐相处的，我和大家一起来看看如何做好团队合作的相关资料，一起来看看吧。 如何做好团队合作1 1、团度成员要有共同的目标； 2、团队成员要相互信任； 3、要有良性的冲突； 4、 要求强烈的责任感； 5、 要重视行动和结果； 6、团队合作的基础是有共同的目标，其中相互的信任是基础，良性的冲突是发现问题和解决问题的途径，强力的责任感是行动力的源泉，重视结果和检查执行力是合作的手段； 7、了解团队成员的性格品质，团队强调的是协同工作，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。没有完美的个人，在一个团队中，每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质，学习它，并克服自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。如果团队的每位成员，都主动去寻找其它成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。 如何做好团队合作2 企业的工作需要团队才可以做好，尤其是业务类的工作，其实全世界的每一个人都需要群体，有了群体性人类才可以生存，这样的道理是很简单的事情，做好自己的团队工作十分重要，大家一定要重视起来。 大家可以看看我们国家的改革开放的几十年里取得了举世瞩目的`成就，这离不开党的领导和人民的支持，这就是团结的力量，企业也需要这样的力量，才可以做好企业的工作，任何企业团结才是真正的力量。 群龙无首的团队是绝对不会成功的，我们要首先明白团队都需要有一个核心的领导者，这个领导者需要具备一定的领导能力，没有领导者的统一指挥，那么什么样的团队都不会维持很久，这点大家一定要知道。 团队的合作需要大家在工作中有一个相同的目标和理念，团队必须有自己的核心目标，这个核心的目标是团队团结一致合作的理念，有了这样的理念，团队的合作才可以达到目的，这就要工作的每一个人都真心的参与进来。 做好一个企业的团队工作，还需要有一定的企业制度规定，有了一定的制度，企业的团队才可以有纪律，这样的团队才可以做好事情，所以大家在工作的时候要了解团队的以上概念，做好自己分内的工作。 团队工作想要做好，必须要有一个对团队人员的清晰认识，也就是说要合理的分配每一个人员合理的工作，因为每一个人的个性不同，所以要根据做到因人而异，不能所有的事情都是一样。 一个团队的必须有一个公平的环境，每一个人有一个相同的晋升机制，这样大家才能发挥各自的热情，将工作做好，团队内部才能够有一个很好的氛围，团对工作才能够进一步落实！ 如何做好团队合作3 一、什么是协作？ 首先，我们先来了解一下什么是协作。 协作（collaboration）在英文里意思很明确：跟一些人在一起完成某项事情。这里有两个关键条件： 1、跟他人一起； 2、实现一个共同的目标。 只有同时符合这两个条件的才叫协作，缺一不可。在中文里却往往有些模糊：比如，经常跟协作混用的一个词是“合作（cooperation）”。合作的双方虽然也在一起工作，但目标各不相同，合作最终实现的是各自的目标。 二、为什么协作很重要？ 每个企业都有自己的目标，这一目标需要所有人一起努力来实现，这就是协作。协作如何发生？每个公司都有组织结构图，它是一个公司的骨架。但是人们真正在一起工作的时候，工作的流程很少是按照组织结构图一步一步进行的。当组织结构复杂的时候，就更不用说了。真正get things done 的，不是这些骨架，而是分布在各种隐形的错综复杂的工作关系和人与人之间的交流，它更像是中枢神经系统。 面对复杂的型业务，解决办法不是增加条条框框，而是促进人们之间的相互作用，让他们能在一起把事情做好，甚至是自发的，主动的来做，这就是高效的协作。当人们进行协作时，就会互相取长补短，用更少的资源更好地完成事情，以最少的成本和时间实现企业目标。 三、旧的管理方式如何促进协作？ 既然协作如此重要，那么如何促进协作呢？在传统管理模式下，通常有两个方法。 一是硬性的方法 即通过加强制度，设置更多的流程、结构和要求。现实中很常见，比如，销售和财务之间没办法很好的沟通客户付款的问题，我们就设立一个助理。让他/她来协调双方间的沟通。这样问题就解决了吗？往往适得其反：原来只要处理销售—财务这个关系，而现在要处理的`是销售—助理，助理—财务两个关系。结果便是流程变得复杂，每件事情都需要联系很多人，一旦一个环节出了问题，整个事情进展就被拖累，效率变得低下。 二是软性的方法 就是通过增强人们之间的情感联系。人们很容易认为，人们互相之间越喜欢对方，就越愿意也就越容易协作。而事实并非这样。比如一个家庭可能会买两个电视。这样做的原因是因为夫妻两个人很爱对方，不想为了电视节目而争吵。结果呢，两个人各看各的，没有协作而言。工作中也是如此，很多情况下，过近的情感联系非但没有促进作用，反而会阻碍协作。 四、有效协作的法则 通过协作来提高工作效率的理念并不是我们拍脑袋想出来的。BCG的高级合伙人&总裁Yves Morieux博士早就提出，“协作”才是企业适应现代社会复杂的商业格局的方法。 他进一步提出了三条“工作简化原则”，分别是： 1、精简组织结构，减少层级。 2、减少官僚主义，简化工作流程。 3、培养个人、团队以及组织的能力。 基于这三条原则，他解释了为什么“协作”才是当今时代新型高效的工作方式，如何实现协作，并用这套原则为无数企业设计了工作方案。这三条原则进一步衍生出了六条协作法则： 协作法则一：了解其他人在做什么 要想和其他人一起把某件事情做完，你首先需要了解其他人都在做什么。这就需要一个透明的工作流程，每个人都能很清晰的了解要完成这个目标需要经历哪些环节，每个环节由谁负责。这能解决两个问题： 1、减少沟通成本：你不需要去到处询问； 2、知道要去哪里找所需要的资源，有针对性地寻求帮助。 协作法则二：加固联系枢纽 这里的枢纽不是中间办事处，而是管理层。我们需要管理人员有权力，有动力去让其他人进行协作。管理层当层级过多时，人们离实际的行动太远，所以他们需要更多的指标，矩阵、规则去了解现实是什么样的。我们需要的不是更多的管理层级，而是更有能力的管理者。更多的管理层级很容易助长官僚主义，这是我们不希望看到的。 协作法则三：减少中间层，去除自给自足的缓冲区 要想实高效现协作，就要消除不必要的中间层，去除一切可能的缓冲区，让事情进展的每个环节都紧紧联系在一起。如果两个人能够直接发生联系，就应避免出现中间环节。我要的资源就在你手里，不存在第三方，这样，人们就必须协作。为什么企业越大，协作性就会减弱？大的企业往往有着更多的资源，这时，管理者往往会通过增加资源的方式来解决问题。比如，两个部门之间事情协调不好，就通过增加第三个岗位，增加更多的人来解决问题。事实上，这样非但不能促进，反而会阻碍协作。就像当同时出现两台电视时，人们不会去协调解决看什么节目，而是各看各的，协作不会发生。现实生活中存在着很多这样的“第二台电视”在妨碍协作，必须把他们去掉。 协作法则四：授权，培养责任感 将更多的权力下放。要注意，这里要增加的是权力的数量，而不是绝对厚度。如果处理每件事情的权力是一张牌，我们需要将尽可能多的牌发放下去。那就是，把更多的权力授予给员工，让他们愿意承担协作的风险，把事情做好。其实，授权的最终目的是让员工有责任感。每个人都应该明白，不论好坏，自己交付给组织的都应该是一个结果，而不是敷衍了事完成过程就好。 协作法则五：让人们看到事情的后果 培养责任感的好方法是让人们知道自己工作的价值和承担后果。与其告诉员工，你做不好会拿不到20%的涨薪，不如直接向他们暴露行为的后果。前者只是对自己产生的影响，而后者是对整个组织的影响。比如，用户的增长会减慢，我们会丧失预计的市场占有率，无法与竞争对手拉开绝对的差距。当把每个人的任务和组织的目标联系在一起时，人们知道自己的工作价值在哪里，会觉得自己的工作更加重要，因此也更有责任感。 协作法则六：指责不寻求帮助，而不是失败 当然，为了更有效的促进协作，还需要做到奖惩分明。我们要鼓励那些愿意协作的人，而指责那些不协作的人。乐高集团的首席执行官Jorgen Vig Knudstorp曾说过：“被指责的不应是失败，而是不寻求帮助。”当人们寻求帮助时，他们的弱点和之前错误的预测透明化，项目进展中的问题就会清晰的暴露出来。他们会知道自己需要什么资源，哪里是短板，并更有针对性的寻找到资源去弥补。

问题一：协同设计的特点 1、软件的策划和设计者具有丰富的工程设计领域阅历，对设计行业了解深刻，产品贴合设计单位的设计和管理模式。2、软件以“适应和辅助”为设计宗旨，在给设计带来极大效率和便利的同时，很少给设计人员带来负担。3、可以利用互联网技术，实现远程设计、管理与资源共享。4、软件构架科学，数据组织合理，系统运行高效，维护简单方便。5、精巧灵透、理念新颖、构思独特，具有强烈的创新意识。6、针对目前本类软件难以掌握使用的特点，大量采用“按需加载”和“面向对象”的工程模式，使界面简明，易于掌握。 问题二：协同设计具有以下哪些特点 协同设计是当下设计行业技术更新的一个重要方向，也是设计技术发展的必然趋势，其中有二个技术分支，一是主要适合于大型公建，复杂结构的三维BIM协同，二是主要适合普通建筑及住宅的二维CAD协同。通过协同设计建立统一的设计标准，包括图层 问题三：协同设计具有以下哪些特点 协同设计是当下设计行业技术更新的一个重要方向，也是设计技术发展的必然趋势，其中有二个技术分支，一是主要适合于大型公建，复杂结构的三维BIM协同，二是主要适合普通建筑及住宅的二维CAD协同。通过协同设计建立统一的设计标准，包括图层、颜色、线型、打印样式等，在此基础上，所有设计专业及人员在一个统一的平台上进行设计，从而减少现行各专业之间（以及专业内部）由于沟通不畅或沟通不及时导致的错、漏、碰、缺，真正实现所有图纸信息元的单一性，实现一处修改其他自动修改，提升设计效率和设计质量。 同时，协同设计也对设计项目的规范化管理起到重要作用，包括进度管理、设计文件统一管理、人员负荷管理、审批流程管理、自动批量打印、分类归档等。 问题四：协同设计具有以下哪些特点 1、软件的策划和设计者具有丰富的工程设计领域阅历，对设计行业了解深刻，产品贴合设计单位的设计和管理模式。 2、软件以“适应和辅助”为设计宗旨，在给设计带来极大效率和便利的同时，很少给设计人员带来负担。 3、可以利用互联网技术，实现远程设计、管理与资源共享。 4、软件构架科学，数据组织合理，系统运行高效，维护简单方便。 5、精巧灵透、理念新颖、构思独特，具有强烈的创新意识。 6、针对目前本类软件难以掌握使用的特点，大量采用“按需加载”和“面向对象”的工程模式，使界面简明，易于掌握。 问题五：协同办公系统有什么特点 通用性和可扩展性:系统设计符合国家制定的电子政务标准，所有的功能实现和操作均基于WEB浏览器方式，包括后台管理维护和统计。 技术的前瞻性:系统各个平台均采用开发语言和开发工具，保证系统设计和开发上的适用性。 稳定性、安全性和容错性:系统采用严格的身份认证=安全认证，确保系统使用和信息传递的安全性，在防病毒、数据备份方面也有具体的解决方案，使系统不会因为程序方面的问题而中断服务，具有容错性，能够识别和处理用户的非正常操作，不至于出现运行错误。 整体性和统一性:系统中采用地协议、信息格式、接口标准均符合国家标准，保证各平台间在数据层和应用层的快速顺畅的数据交换，并在设计风格和管理界面等方面保持严格的统一性。 快速表单制作:我们表单设计器以 Word设计的管理表格为模板，通过编译器载入系统，自动提取数据域，并建立表单间的关联。迅速将众多散乱在个人电脑中的管理表格转换为分类存储的web表单。将原来表格中无法查询统计的数据包装成可以进行数据挖掘、分析统计的数据，为决策支持提供基础数据。 会议管理模块主要用于：对全局性会议进行统筹安排，发送会议通知，自动通知及定时提醒与会人员，并可实现网上开会及录像等。 功能模块包括：会议室预订、会议流程发起、会议变更、视频会议、会议资料管理、会议室管理六大模块。 在从 工业社会 向 信息社会 过渡的背景下，计算机技术、网络技术已经渗透到企业的日常工作中，大量的公文、报告、报表、数据等信息越来越多，涉及到的部门、合作伙伴越来越广。传统的手工处理方式，传递方式和信息的利用方式已经不能满足企业高速发展的需要，影响了业务的发展和企业领导的决策，迫切需要通过实现企业的信息化，加快内部信息流通，确保信息有效利用，增强企业核心竞争力。合强A8协同办公系统是合强公司依据数千家客户单位的办公自动化经验，以 适用、易用、可靠 为设计理念，基于J2EE架构开 问题六：协同设计具有以下哪些特点 1、软件的策划和设计者具有丰富的工程设计领域阅历，对设计行业了解深刻，产品贴合设计单位的设计和管理模式。 2、软件以“适应和辅助”为设计宗旨，在给设计带来极大效率和便利的同时，很少给设计人员带来负担。 3、可以利用互联网技术，实现远程设计、管理与资源共享。 4、软件构架科学，数据组织合理，系统运行高效，维护简单方便。 5、精巧灵透、理念新颖、构思独特，具有强烈的创新意识。 6、针对目前本类软件难以掌握使用的特点，大量采用“按需加载”和“面向对象”的工程模式，使界面简明，易于掌握。 问题七：简要说明什么是嵌入式系统的软硬件协同设计 看此文章 wenku.baidu/...98-EPW 嵌入式系统的软硬件协同设计 问题八：协同设计分析软件接口是什么？ ● 系统特点 该系统致力于为设计人员搭建一个在AutoCAD中的工作平台，以外部参照为技术基点，核心解决设计过程中的错、漏、碰、缺问题。其实质是为企业和设计人员搭建一个将设计与管理进行了一体化紧密集成的，易于推行的，真正意义上的协同设计平台。 该系统主要提供文件级协同、图层级协同、三维设计接口三方面的应用模式： ◆ 文件级协同：利用CAD外部引用技术，实现文件信息自动分发、专业提资和内容自动更新；主要适用于专业数量多、协作关系复杂并难以明确图层协作规则的场景，例如众多工业设计院； ◆ 图层级协同：利用CAD图层技术，根据专业和过程需要对图层进行动态控制，自动生成不同专业的条件图；该模式可以适用于设计标准化工作比较规范，专业间图层级协作关系明确的场景，例如众多建筑设计院； ◆ 三维设计接口：针对主流三维设计软件，本系统提供接口，便于CAD工作平台与三维设计软件之间进行数据及模型的沟通。 该系统还为设计人员提供了各种协同辅助工具，避免了低级的重复劳动，提升了设计效率，减少了配合冲突；通过设计人员的使用，管理人员还可以收集到第一手的设计数据和文档资料，便于监管设计真实情况，提升了管理水平，从而全面提高设计企业的生产效能。 该系统的成功运行可以大大帮助企业实现从个人独立设计到团队协同设计的设计管理模式革命性的转变，从而使企业从根本上提升设计与管理水平。 ● CAD协同工作区 在设计人员最为熟悉的AutoCAD，为其提供了一个项目工作平台。项目工作区会自动获取项目管理中的WBS、OBS数据，并根据这些数据自动分配相关权限。对于设计人员而言，原先需要在管理系统中完成的操作，都可以在AutoCAD中直接实现。 问题九：如何用cad实现协同设计 建议看看教程就好了。 主要讲解AutoCAD2012的基本功能及实际应用，通过对本教程的学习，读者可以灵活应用AutoCAD2012视频教程进行设计 CAD2012视频教程：3322.cc/soft/12313 问题十：多专业协同设计是bim技术在哪个阶段的应用 BIM应用项目内名比海厦广州塔机械六院做烟厂BIM项目等外名比梦露厦等 于内建筑BIM应用说采用流程： bim流程设计、造价、施工、运维 bim工作包含工作内容: 设计建模工作、析仿真工作、管理控制工作、物业运维工作 BIM工作设计运维真符合现行家标准才能内BIM市场获认推广我取各优缺点综合灵运用才能发挥优势获效 、规划设计、建筑设计建模阶段：采用revit+内插件式既绘制模型输符合标施工图revit强体量创建、自适应族建筑复杂造型功能优势 二、规划设计、建筑设计析阶段：bim建模采用接口插件导入析采用内比较权威：PKPM结构设计、节能设计、绿建设计、清华照等内熟做析 三、招投标、施工阶段预算造价工作：采用广联达钢筋、图形、计价进行造价算量、套价完招标控制价、投标报价编制 四、招投标、施工阶段管理控制工作：采用BIM5D进行进度工期控制、造价控制、质量管理、安全管理、施工管理、管理、物资管理、施工排砖、三维技术交底、碰撞检查、施工模拟、行走漫游、建筑画等工程管理控制 五、运维阶段：采用内运维进行物业维修管理 综所述BIM设计运维内已具备展BIM全流程工作条件

这一点的话就应该要想办法去沟通，其实我觉得沟通是一个最重要的问题。

团队成员能够处理更大的项目并且更快地完成工作任务，团队合作创建了更简单、更高效的工作流程，有人曾说：“团队合作能够分化任务，并取得双倍的成功。”从另一方面来说，某些工作需要一丝不苟地完成，有些工作只适合一个

是对多个相关且有并行情况项目的管理模式，它是帮助实现项目与企业战略相结合的有效理论和工具。项目协同管理的关键是让项目经理与企业高层管理者之间能紧密合作，并且能保证多个项目之间的紧密协作，充分利用资源。资源的有效利用是项目协同管理的核心，这些资源不仅指人、财和物，还指项目中产生的知识。

　　导语：如何增强团队协作意识?团队(Team)是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。 　　如何增强团队协作意识1 　　良性的冲突 　　团队合作一个最大的阻碍，就是对于冲突的畏惧。这来自于两种不同的担忧：一方面，很多管理者采取各种措施避免团队中的冲突，因为他们担心丧失对团队的控制，以及有些人的自尊会在冲突过程中受到伤害;另外一些人则是把冲突当作浪费时间。他们更愿意缩短会议和讨论时间，果断做出自己看来早晚会被采纳的决定，留出更多时间来实施决策，以及其它他们认为是“真正的”工作。 　　坚定不移地行动 　　要成为一个具有凝聚力的团队，领导必须学会在没有完善的信息、没有统一的意见时做出决策。而正因为完善的信息和绝对的一致非常罕见，决策能力就成为一个团队最为关键的行为之一。 　　无怨无悔才有彼此负责 　　卓越的团队不需要领导提醒团队成员竭尽全力工作，因为他们很清楚需要做什么，他们会彼此提醒注意那些无助于成功的行为和活动。而不够优秀的团队一般对于不可接受的行为采取向领导汇报的方式，甚至更恶劣：在背后说闲话。这些行为不仅破坏团队的士气，而且让那些本来容易解决的问题迟迟得不到办理。 　　如何增强团队协作意识2 　　1. 团队大于个人。 　　团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策，它同时也强调成员的共同贡献。但是，团队大于各部分之和。 大家都知道一根筷子轻轻被折断，但把更多的筷子放在一起，想要折断是很困难的事。 　　2. 团队协作的本质是共同奉献。 　　这种共同奉献需要一个切实可行、具有挑战意义且让成员能够为之信服的目标。只有这样，才能激发团队的工作动力和奉献精神，不分彼此，共同奉献。在一个团队里面，只有大家不断地分享自己的长处优点，不断吸取其它成员的长处优点，遇到问题都及时交流，才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。 　　3. 团队合作与个人的潜力。 　　当团队的每一个人都坦诚相待，都有一份奉献精神时，取长补短，个人的能力肯定会得到大大的提升，三人行，必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子的优点长处都变为自己的长处优点，灵活运用，不仅团队的力量日益强大，自己的能力，潜力也慢慢得到升华。 团队协作能激发出团队成员不可思议的潜力，让每个人都能发挥出最强的力量。但是，一加一的结果却是大于一，也就是说，团队工作成果往往能超过成员个人业绩的总和。 　　4. 团队精神的核心就是协同合作。 　　协同合作是任何一个团队不可或缺的精髓，是建立以相互信任基础上的无私奉献，团队成员因此而互补互助。团队强调的是协同工作，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的合作能力。没有完美的个人，只有无敌的团队，团队中的个人能力取长补短，相互协作，即能造就出一个好的团队，所以才有“三个臭皮匠赛过诸葛亮”之说。 　　如何增强团队协作意识3 　　增强团队协作意识我们应该怎么做?在企业的核心竞争资源中，人力资源是个重要元素，是企业核心竞争力的基础动力之一。如何有效的配置人力资源最大程度的发挥人力资源优势，成为企业倾情关注的课题。21世纪理性营销时代的到来，使个人英雄无法再在营销舞台上独唱主角，依靠个人力量叱咤风云、劲舞弄潮的日子一去不返。团队，这个营销时尚名词，开始被越来越多的企业深讨钻研。团队管理，正被纳入企业人力资源管理的治新领域。 　　增强团队协作意识方法 　　一、高效团队的特点 　　高效团队是一个怎样的团队呢?其实高效团队具有的条件很简单： 　　(1)规模比较小，一般不超过10人; 　　(2)互补的技能，即团队各成员至少具备科技专长、分析解决问题能力、沟通技能; 　　(3)共同的目的，共同的目的产生的前提，并可以为成员提供指导和动力; 　　(4)可行的目标以使成员采取行动和充满活力; 　　(5)共同手段或方法来达成目标实现; 　　(6)相互之间的责任。 　　二、如何建设高效团队 　　21世纪是一个团队至上的时代。所有事业都将是团队事业。依靠个人的力量已经不能取得什么成就了。这就需要一种团队凝聚力，正如歌词中唱的那样“团结就是力量”，只有拥有了一支具有很强向心力、凝聚力、战斗力的团队，拥有了一批彼此间互相鼓励、支持、学习、合作的员工，企业才能不断前进、壮大。 　　(一)、设计高效团队 　　在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。 　　每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。 　　以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。 　　合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。 　　怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准。对于这个问题，目前在很多企业团队建设中都容易被忽视，这可能也是导致团队运行效率低下的原因之一。团队要高效运作，必须要让团队成员清楚地知道他们为什么要加入这个团队，这个团队运行成功与失败对他们带来的正面和负面影响是什么?以增强团队成员的责任感和使命感。即将我们常常讲的激励机制引入团队建设，可以是团队荣誉、薪酬或福利的增加、以及职位的晋升等。 　　(二)、为员工提供深造的机会 　　只有一个懂得不断充实自我的学习型团队，才能在发展的社会创造出更多的“奇迹”。从学习的作用来讲：传统型营销团队的学习性意识不强，他们多满足固有的知识和经验，而不自觉吸取新知识，也不积极开展横向学习。而在学习型营销团队里，无论是从机制上还是观念上都充满了强烈的再学习意识，善于在实践中将理论和实际相结合，善于发现他人优点，加以吸收。 面对这样的员工，企业领导需要擅于创造学习的机会和组织学习。在彼得·圣吉《第五项修炼》一书中，他讲到：“作为团队来说，组织学习的特点是什么?实际上就是五项修炼，一个学习型组织的理论、工具和方法就是分出三个领域，这三个领域是对核心能力的支持。把它形容为一个三条腿的凳子，三条腿都非常重要，如果拿掉一个腿，凳子就会倒，左边那条腿叫做热望、欲望，右边的是心智模式和团队学习，中间就是系统思考。每一条腿都非常重要，也就是说每个核心能力都非常重要”。 总体来说，团体的智慧总是高于个人的智慧。当团体真正在学习的时候，不仅团体能产生出色的`效果，其个别成员的成长速度也比其他的学习方式为快。 　　(三)、听取员工的见解 　　在团队里，也许我们并不需要每个团队成员都异常聪明，因为过度聪明往往会自我意识膨胀，喜欢好大喜功，相反，却需要每个人都要具有强烈的责任心和事业心，对于团队精心制定的战略要在理解、把握、吃透的基础上把战术不折不扣、坚定不移地贯彻执行下去，对于过程中的每一个运作细节和每一个项目流程都要落到实处。 另外，要保证团队的执行力，关键要在执行过程中明确要实现的目标分哪几个阶段和具体确定工作指标，这是确保任务完成质量的关键，也是保证团队执行力的关键。 　　(四)、鼓励员工的创造力 　　只有不断地创新才能保持企业竞争优势，但是创新能力从哪里来呢?做教育培训，是提高人才团队创新能力的重要手段。因为抓好教育培训是提高队员知识水平和综合素质的重要途径，而队员的知识技能是激发创新能力的前提条件。尤其在知识经济时代，在产品科技含量高的行业企业，这一点体现得更为明显。 其实创新能力也体现在企业管理的各个方面，是一个综合性概念，也只有综合性的创新能力，才是真正的有竞争优势的创新能力。人才培养不只是重视知识技能方面，还要考虑品德、情感、志趣等精神层面的东西，考虑企业文化、考虑人才队伍的凝聚力和团队精神，这是只有企业综合性的教育培训才能做到的。谁在这方面把握得好、做得好，谁就能在竞争当中保持长久的整体创新优势，并最终在竞争中打败对手 　　(五)、团队分工与合作 　　企业的发展从内而言，经由创始人积聚松散个体到扩大群体规模直至组织结构、功能均衡发展的过程。则是随其进化演变规律呈现出波浪式的起伏推动，其主动力源于内部循环供给能量。也就是说，团队领导人拥有教练、发动团体的能力;管理层拥有教练、发动部属的能力;员工拥有教练、发动自我的能力，最终形成上中下协调平衡、整体互动的运动态势。但各个阶层也要能对其他部门熟悉、了解，并能在工作中相互配合，否则制定的战略、战术只能是孤芳自赏，根本无法让其他部门实施运作。 　　(六)、增强领导才能 　　增强和发挥领导的指导作用，首先领导必须以身作则，对团队成员起榜样和示范作用;其次，明确具体的工作质量、范围、工期、成本等目标约束;再次，明确各团队成员的角色和责任分工，充分发挥项目团队成员各自的作用。 　　(七)、充分发挥领导的沟通和协调作用 　　首先，团队成员之间的沟通和协调。成员之间由于价值观、性格、处世方法等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视、强烈情绪以及向领导者挑战等各种情形。领导要进行充分沟通，引导团队成员调整心态和准确定位角色，把个人目标与工作目标结合起来，明确知道自己要做的事，以及清楚如何去做。 　　其次，团队成员与工作环境之间的沟通和协调。团队成员与周围环境之间也会产生不和谐，如与技术系统之间的不协调、对团队采用的信息技术系统不熟悉等。领导要帮助团队成员熟悉工作环境，学习并掌握相关的技术，以利于项目目标的及时完成。 　　再次，团队与其他部门之间的沟通和协调。在工作过程中，团队与其他部门各干系人之间的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，这需要领导与之进行很好的沟通协调，为团队争取更充足的资源与更好的环境，并对工作进程以及工作目标与工作干系人不断达成共识，更好地促进工作目标的实现。 　　(八)、充分发挥领导的激励作用 　　在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。 　　(九)、灵活授权，及时决策 　　随着团队的建设和发展，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。 　　首先，通过灵活的授权，显示了领导对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在领导与团队之间的体现。 　　其次，授权有利于充分发挥团队队员的积极性和创造性。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是领导管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。 　　再次，灵活授权，有利于及时决策。一方面团队成员在自己的授权范围内可根据内外部环境的变化及时决策，另一方面，通过灵活的授权，领导逐渐将工作重点转向关键点控制、目标控制和过程监控。领导的工作重心由内转向外，侧重于处理工作与企业或社会之间的关系，从外部保障项目团队的运作。 　　三、充分发挥团队凝聚力 　　团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。 　　团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的荣誉感及团队的地位。团队的荣誉感主要来源于工作目标，团队因工作目标而产生、为工作目标而存在。因此，必须设置较高的目标承诺，以较高的工作目标引领着团队前进的方向，使团队成员对工作目标形成统一和强烈的共识，激发团队成员对所在团队的荣誉感。同时，引导团队成员个人目标与工作目标的统一，增大团队成员对团队的向心力，使团队走向高效。 　　团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常运营期间，促使团队的工作绩效大幅提高。

团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队的构成要素总结为5P，分别为目标、人、定位、权限、计划。团队和群体有着根本性的一些区别，群体可以向团队过渡。一般根据团队存在的目的和拥有自主权的大小将团队分为四种类型：问题解决型团队、自我管理型团队、多功能型团队、正面默契型团队。英文：Team中文：团队团队（Team）是由员工和管理层组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。团队有几个重要的构成要素，总结为5P。团队应该有一个既定的目标，为团队成员导航，知道要向何处去，没有目标这个团队就没有存在的价值。小知识自然界中有一种昆虫很喜欢吃三叶草(也叫鸡公叶)，这种昆虫在吃食物的时候都是成群结队的，第一个趴在第二个的身上，第二个趴在第三个的身上，由一只昆虫带队去寻找食物，这些昆虫连接起来就像一节一节的火车车箱。管理学家做了一个实验，把这些像火车车箱一样的昆虫连在一起，组成一个圆圈，然后在圆圈中放了它们喜欢吃的三叶草。结果它们爬得精疲力竭也吃不到这些草。这个例子说明在团队中失去目标后，团队成员就不知道上何处去，最后的结果可能是饿死，这个团队存在的价值可能就要打折扣。团队的目标必须跟组织的目标一致，此外还可以把大目标分成小目标具体分到各个团队成员身上，大家合力实现这个共同的目标。同时，目标还应该有效地向大众传播，让团队内外的成员都知道这些目标，有时甚至可以把目标贴在团队成员的办公桌上、会议室里，以此激励所有的人为这个目标去工作。人是构成团队最核心的力量，2个(包含2个)以上的人就可以构成团队。目标是通过人员具体实现的，所以人员的选择是团队中非常重要的一个部分。在一个团队中可能需要有人出主意，有人定计划，有人实施，有人协调不同的人一起去工作，还有人去监督团队工作的进展，评价团队最终的贡献。不同的人通过分工来共同完成团队的目标，在人员选择方面要考虑人员的能力如何，技能是否互补，人员的经验如何。团队的定位包含两层意思：团队的定位，团队在企业中处于什么位置，由谁选择和决定团队的成员，团队最终应对谁负责，团队采取什么方式激励下属? 个体的定位，作为成员在团队中扮演什么角色?是订计划还是具体实施或评估?团队当中领导人的权力大小跟团队的发展阶段相关，一般来说，团队越成熟领导者所拥有的权力相应越小，在团队发展的初期阶段领导权是相对比较集中。团队权限关系的两个方面：(1)整个团队在组织中拥有什么样的决定权?比方说财务决定权、人事决定权、信息决定权。(2)组织的基本特征，比方说组织的规模多大，团队的数量是否足够多，组织对于团队的授权有多大，它的业务是什么类型。计划的两层面含义：(1)目标最终的实现，需要一系列具体的行动方案，可以把计划理解成目标的具体工作的程序。(2)提前按计划进行可以保证团队的顺利进度。只有在计划的操作下团队才会一步一步的贴近目标，从而最终实现目标。贝尔宾团队角色剑桥产业培训研究部前主任贝尔宾博士和他的同事们经过多年在澳洲和英国的研究与实践，提出了著名的贝尔宾团队角色理论，即一支结构合理的团队应该由八种角色组成，后来修订为九种角色。贝尔宾团队角色理论是，高效的团队工作有赖于默契协作。团队成员必须清楚其他人所扮演的角色，了解如何相互弥补不足，发挥优势。成功的团队协作可以提高生产力，鼓舞士气，激励创新。利用个人的行为优势创造一个和谐的团队，可以极大地提升团队和个人绩效。没有完美的个人，但有完美的团队。这九种团队角色分别为：执行者IMP（Implementer）、协调者CO（Co-ordinator）、鞭策者 SH（Shaper）、智多星 PL（Plant）、外交家RI（Resource Investigator）、审议员 ME（Monitor Evaluator）、凝聚者 TW（Team Worker）、完成者CF（Completer Finisher）、专业师 SP （Specialist）。尽管可以把贝尔宾团队角色和管理团队剖面放在一起进行比较，但我们必须意识到贝尔宾团队角色代表的是一种对任务和活动实施自我管理所表现出的个人行为特征，而非个性类型或思维类型。 尽管有各种测试帮助你确定理想团队角色，但这并不代表在实践中你不能够担当其他角色。在大型项目中团队活动往往被归于团队工作流程。贝尔宾自己亦坦言承认，如果团队构成中有一位塑造者和一批好好先生（Yes Man），这个团队的绩效往往较高，尤其是当众人对团队的期望值较高的时候。 在项目执行的实际过程中，团队活动是不断变化着的。在实践中也许需要多于一位塑造者，为团队带入更多的主张和见解。该模型没有将人际等级关系纳入考虑范畴。团队中很可能存在互不喜欢、互不买帐的团队成员。 对于他们来说，很难和睦相处，协同工作。唯有角色齐全，才能实现功能齐全。正如贝尔宾博士所说的那样，用我的理论不能断言某个群体一定会成功，但可以预测某个群体一定会失败。所以，一个成功的团队首先应该是实干家、信息者、协调者、监督者、推动者、凝聚者、创新者和完美主义者这八种角色的综合平衡。知人善任是每一个管理者都应具备的基本素质。管理者在组建团队时，应该充分认识到各个角色的基本特征，容人短处，用人所长。在实践中，真正成功的管理者，对下属人员的秉性特征的了解都是很透彻的，而且只有在此基础上组建的团队，才能真正实现气质结构上的优化，成为高绩效的团队。对于一份给定的工作，完全合乎标准的理想人选几乎不存在——没有一个人能满足我们所有的要求。但是一个由个人组成的团队却可以做到完美无缺——它并非是单个人的简单罗列组合，而是在团队角色上亦即团队的气质结构上实现了互补。也正是这种在系统上的异质性、多样性，才使整个团队生机勃勃，充满活力。从一般意义上而言，要组建一支成功的团队，必须在团队成员中形成集体决策、相互负责、民主管理、自我督导的氛围，这是团队区别于传统组织及一般群体的关键所在。除此之外，从团队角色理论的角度出发，还应特别注重培养团队成员的主动补位意识——即当一个团队在上述八种团队角色出现欠缺时，其成员应在条件许可的情况下，能够增强弹性，主动实现团队角色的转换，使团队的气质结构从整体上趋于合理，以便更好地达成团队共同的绩效目标。事实上，由于多数人在个性、禀赋上存在着双重、甚至多重性，也使这种团队角色的转换成为可能，这一点也是为我们测试结果及实践所证实了的。团队协作能力所谓团队协作能力，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。团队协作能力对于一个团队至关重要，设团队总能力为A，队长的团队组织能力为a，每个队员的平均个人能力为b，队中人数为c，团队协作能力为d。那么有：A=a×(bc)(bc)(bc)......(bc)(bc) (共d个(bc))相乘。可见团队协作能力的巨大作用。一个好的团队并不是说每一份子各方面能力都特别棒，而是能够很好地借物使力，取团队其它成员的长处来补自己的短处，也把自己的长处优点分享给大家，互相学习交流，共同进步。1. 团队大于个人。一个团队的力量远大于一个人的力量。团队不仅强调个人的工作成果，更强调团队的整体业绩。团队所依赖的不仅是集体讨论和决策，它同时也强调成员的共同贡献。但是，团队大于各部分之和。大家都知道一根筷子轻轻被折断，但把更多的筷子放在一起，想要折断是很困难的事。2. 团队协作的本质是共同奉献。这种共同奉献需要一个切实可行、具有挑战意义且让成员能够为之信服的目标。只有这样，才能激发团队的工作动力和奉献精神，不分彼此，共同奉献。在一个团队里面，只有大家不断地分享自己的长处优点，不断吸取其它成员的长处优点，遇到问题都及时交流，才能让团队的力量发挥得淋漓尽致。3. 团队合作与个人的潜力。当团队的每一个人都坦诚相待，都有一份奉献精神时，取长补短，个人的能力肯定会得到大大的提升，三人行，必有我师焉。如果大家把团队里面每一份子的优点长处都变为自己的长处优点，灵活运用，不仅团队的力量日益强大，自己的能力，潜力也慢慢得到升华。团队协作能激发出团队成员不可思议的潜力，让每个人都能发挥出最强的力量。但是，一加一的结果却是大于二，也就是说，团队工作成果往往能超过成员个人业绩的总和。4. 团队精神的核心就是协同合作。协同合作是任何一个团队不可或缺的精髓，是建立以相互信任基础上的无私奉献，团队成员因此而互补互助。团队强调的是协同工作，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的合作能力。没有完美的个人，只有无敌的团队，团队中的个人能力取长补短，相互协作，即能造就出一个好的团队，所以才有“三个臭皮匠赛过诸葛亮”之说。在一个团队中，每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质，如果团队的每位成员，都主动去寻找其它成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。团队精神最高境界“不抛弃，不放弃”。

所谓团队协作能力，是指建立在团队的基础之上，发挥团队精神、互补互助以达到团队最大工作效率的能力。对于团队的成员来说，不仅要有个人能力，更需要有在不同的位置上各尽所能、与其他成员协调合作的能力。团队强调的是协同工作，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的合作能力。没有完美的个人，只有无敌的团队，团队中的个人能力取长补短，相互协作，即能造就出一个好的团队，所以才有“三个臭皮匠赛过诸葛亮”之说。在一个团队中，每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质，如果团队的每位成员，都主动去寻找其它成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。团队精神最高境界“不抛弃，不放弃”。一、包容成员：团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果一个人固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契，如果达不成这种默契，团队合作就不可能成功。为此，对待团队中其他成员时一定要抱着宽容的心态，讨论问题的时候对事不对人，即使他人犯了错误，也要本着大家共同进步的目的去帮对方改正，而不是一味斥责。同时也要经常检查自己的缺点，如果意识到了自己的缺点，不妨将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。二、获得支持：要使自己的工作得到大家的支持和认可，而不是反对，必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓励外，还应该尽量和大家一起去参加各种活动，或者礼貌地关心一下大家的生活。三、保持谦虚：任何人都不喜欢骄傲自大的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可。可能你在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样，才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员，都有自己的专长，所以必须保持足够的谦虚。四、资源共享：团队作为一个整体，需要的是整体的综合能力。不管一个人的能力有多强，如果个人能力没有充分融入到团队中，到了一定阶段必定会给整个团队带来致命打击。资源共享作为团队工作中不可缺少的一部分，可以很好的评估团队的凝聚力和团队的协作能力，也是一个团队能力的客观体现。故提高团队的资源共享度是可以让团队健康发展，稳定发展的基础。温馨提示：以上信息仅供参考，不代表任何建议。应答时间：2021-01-15，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

在职场上首先要完成自己的任务。如果完成了自己的工作量，还有时间可以去帮助同事。如果你的工作没完成，就去帮助别人。就得不偿失了。

团队合作是一把双刃剑，好的团队协作可以一加一大于二，如果出现了团队暗箱操作，任务分配不合理，付出收获不成正比的话，则会影响整个团队。敬业签可以避免这个情况。敬业签是一款功能比较全面的桌面便签软件，分为个人便签和团队协作便签。作为一名团队便签的成员，可以将自己记录的内容与其他成员共享，同时也可以很清晰的看到自己所在的团队便签中其他成员所记录的内容。作为一名管理者，可根据需求的不同，将记录的内容指派给团队便签成员。被指派人接到任务分配后，如果任务完成，则可以标记为已完成，为了方便查看工作进度，被指派人的名字会根据其不同的状态，以不同的颜色的字体显示在团队便签的下方。灰色名字是已收到指派但未完成，绿色名字是已完成，蓝色名字是未读状态。团队便签的提醒功能可以让团签成员在指定的时间接收到提醒，也可以在团签内容编辑好之后选择立即推送提醒、10分钟后、60分钟后和12小时后向指派成员推送给提醒。

一、团队合作的优点1、分工不同团队成员能够处理更大的项目并且更快地完成工作任务，团队合作创建了更简单、更高效的工作流程，有人曾说：“团队合作能够分化任务，并取得双倍的成功。”从另一方面来说，某些工作需要一丝不苟地完成，有些工作只适合一个人独立完成。2、一加一大于二团队合作有利于集思广益，如果在寻求反馈或者集体讨论，那么团队合作可能非常有帮助，如果遇到问题，几个人从不同角度看待问题，那么就很容易解决问题。大家也都听说过人多误事，如果团队成员不能达成共识，那么意见可能非常多，你可能面临的分歧更大，工作也不会有进展。在这种情况下，最好的解决办法是后退一步，提醒成员们铭记团队的共同目标，这不是纠结对和错的问题，而是将完成工作放到首位。团队合作就是即使共同目标变得模糊，成员们也会朝着共同目标努力。3、团队合作有利于促进团体成员共同进步成为团队一员后，人们会更加努力工作，在工作中，如果团队合作良好，每个人相处融洽，那么就会产生更加积极的协同效应。即使最弱的团队成员也一样强大。每个人对团队的贡献都不相同。二、团队合作的劣势1、交流问题团队成员们分属不同的工作地点时，冗长的电话会议和大量的电子邮件会阻碍项目的进程，和其他团队成员一年见几次面，大多数时间通过电话会议联系，团队有许多人，但是许多人一起召开电话会议并不容易。2、准备问题团队合作最好的特点是能够得到他人的支持，如果有人生病或者不能完成任务，那么其他团队成员将会接手工作。在好的团队工作能够按时完成任务，团队合作不是无论好坏就简单地将人们聚集到一起。扩展资料：团队合作注意以下几点：团队合作是一种为达到既定目标所显现出来的自愿合作和协同努力的精神。它可以调动团队成员的所有资源和才智，并且会自动地驱除所有不和谐和不公正现象，同时会给予那些诚心、大公无私的奉献者适当的回报。如果团队合作是出于自觉自愿时，它必将会产生一股强大而且持久的力量。1、核心是人团队协作的基础是团队，一个团队不能只依靠一个人的力量，重视一个人的力量，要依靠整个团队协作的力量创造奇迹，要着力打造一个优秀的团队，而不是一个优秀的个人，要始终把团队放在第一位，一切以团队的利益为主。团队就是一个人，统一的目标，统一的步伐、2、了解成员没有完美的个人，在一个团队中，每个成员都有自己的优点、缺点。团队强调的是成员互帮互助，协同工作，所以，团队的每个成员应了解其他成员的优点和积极品质，学习它，并克服自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。如果团队的每位成员，都主动去寻找其他成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。3、包容的心态对待团队的其他成员要有一个包容的心态，团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果一个人固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。4、让大家喜欢你要让别人喜欢人，就要经常检查自己的缺点，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这样才能够得到让大家喜欢你，得到他们的支持和认可。在工作中要互相支援、互相鼓励，关心大家的生活，要使大家觉得，你不仅是他们的好同事，还是他们的好朋友，那还会有谁不喜欢与自己的朋友合作吗？5、保持谦虚没有一个人喜欢骄傲自大的人，这种人在团队协作中也不会被大家认可。即使你在某个方面比其他人强，但也不能因此而盛气凌人；或者一味的关注他人的弱项，进而讽刺。团队中的任何一位成员，都有自己的专长，所以必须保持足够的谦虚，将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样在这样的压力下，才能看到自己的肤浅和无知，才能促使你在团队中不断地进步。参考资料来源：百度百科-团队协作能力

首先要主动了解团队成员的性格品质。团队强调的是协同工作，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。没有完美的个人，在一个团队中，每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质，学习它，并克服自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。如果团队的每位成员，都主动去寻找其他成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。第二对待其他团队成员要有一个包容的心态。团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果一个人固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契，如果达不成这种默契，团队合作就不可能成功。为此，对待团队中其他成员时一定要抱着宽容的心态，讨论问题的时候对事不对人，即使他人犯了错误，也要本着大家共同进步的目的去帮对方改正，而不是一味斥责。同时也要经常检查自己的缺点，如果意识到了自己的缺点，不妨将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。第三要让大家喜欢你。要使自己的工作得到大家的支持和认可，而不是反对，必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓励外，还应该尽量和大家一起去参加各种活动，或者礼貌地关心一下大家的生活。要使大家觉得，你不仅是他们的好同事，还是他们的好朋友，那还会有谁不喜欢与自己的朋友合作吗？第四要保持足够的谦虚。任何人都不喜欢骄傲自大的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可。可能你在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样，才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员，都有自己的专长，所以必须保持足够的谦虚。谦虚会让你看到自己的短处，这种压力会促使你在团队中不断地进步。--北京华恒智信提供

用对应型号的双路cpu，主要使用的e5系列的cpu同时使用对应的双路主板，不过面向家庭机的主板并不多，主要是刀片服务器主板，显卡接口之类的东西都没有。基本上想玩双路就是用dell的服务器主板，或者用evga的。

远程控制技术是否支持多人协同操作？随着网络技术的快速发展以及各种在线工具的广泛应用，远程工作已经成为了一种越来越流行的工作方式。在远程办公的过程中，很多时候需要在多个人之间进行协同工作，那么远程控制技术是否支持多人协同操作呢？远程控制技术是指通过互联网或者局域网将远程计算机、手机等设备连接到远程电脑上，从而可以通过远程控制软件来进行操控。远程控制技术除了实现个人远程桌面控制外，还能够支持多人协同操作。具体来说，远程控制软件可以支持多人同时连接到同一台远程计算机，从而可以进行各种类型的协同操作。在远程协同操作中，不同的人员可以根据自己的权限进行相应的操作。例如，在企业内部，管理人员可以通过远程控制软件来监督员工的工作状态，同时也可以为员工提供技术支持和协助。在学术交流中，研究者可以通过远程控制软件共享屏幕或虚拟环境，让其他人员更加深入地了解自己的研究成果，并进行更深入的讨论和研究。当然，在使用远程控制技术进行多人协同操作时，也需要注意一些问题。例如，在多人远程协同中，必须确保每个人员的设备和网络连接状态良好，从而降低因网络延迟和不稳定而产生的问题。同时，在远程协同操作中，也需要保证安全性和隐私性，避免信息泄露或被黑客攻击。总之，远程控制技术可以支持多人协同操作，从而可以实现更高效、更灵活的工作方式。在实际应用过程中，我们需要注意相关的安全和网络问题，以确保远程协同操作的顺利进行。

协同是指元素对元素的相干能力，表现了元素在整体发展运行过程中协调与合作的性质。结构元素各自之间的协调、协作形成拉动效应，推动事物共同前进，对事物双方或多方而言，协同的结果使个个获益，整体加强，共同发展。导致事物间属性互相增强、向积极方向发展的相干性即为协同性。

几个单位一起工作可以说协作完成。具体可以说在什么时间，什么单位、什么单位和什么单位协作完成工作，几个单位共同努力，促成了项目的圆满完成。

我认为一个理想的职场之中，谈不上谁帮助谁的，因为各自有不同的分工，每一个萝卜对应一个坑，没有太多的闲余的时间和对方去攀谈，或者是帮助对方去干活，因为帮助了对方就意味着用更少的时间对于自己的工作我想再怎么忙碌也有一些业余的时间的，比如说同事间的聚会时间，在食堂吃饭的期间必然会有一些攀谈，在攀谈之中提到工作技巧，可以传授一下自己的想法和经验，也许这些经验远比自己亲自动手帮同事干活更加的好一些。因为授之以鱼，不如授之以渔。当自己的同事学会了自己的经验以后，他用这些经验创造出更大的价值，同事自然会感谢自己职场之中必然会有一些困难的同事，这些同事可能是负债累累或者是工资非常的低，家里边却有很多需要赡养的人，需要抚养的人。我认为此时如果自己手头宽裕的状态之下，那么可以把自己的钱稍稍的分给自己的同事一点点，或者是借给自己的同事一点点，等他有钱了以后再进行索要，或者是直接进行公益捐助了有的时候不去打扰就是一种各自相安。有很多的时候都是好心做了坏事，让自己的热心不仅没有帮到自己的同事解决问题，而且增添了很多的麻烦，当自己能力不足的时候，就不要轻易的插手同事的工作之中或者是生活之中，以免给对方添乱，此时就是距离产生美，这种美感不会因为距离的变长而失去，可能因为距离的缩短而变得糟糕了前面讲述的就是个人的一些想法，仅供大家参考

个人。共享协同的办公软件。

向同事说明后果，向领导反应情况

如何加强同事之间协作配合 如何加强同事之间协作配合，不管是对于什么企业或是单位来说，同事之间的协作和配合都是非常重要的，协作配合是团队整体积极性的保证，以下分享如何加强同事之间协作配合。 如何加强同事之间协作配合1 互帮互助 同事之间要互帮互助，它是合作的基础。虽说每个人都需完成各自的任务，做好个人分内的工作，但当发现同事有困难时，也要热心地给予帮助。如果条件允许时，应放下手头的工作先帮同事解决问题；如果条件不允许，那么应该告诉同事确实抽不开身，可以找其他同事帮忙。主动帮助同事，给同事留下好的印象，某时个人需要帮忙的时候，同事也会同样施予帮助。 用心交往 与同事交往要注重真诚，真诚才能维持良好的关系。真诚是要由内而外的，不仅是在意识方面，还有在行动方面。而不能是表面装得关系很好，其实背地里总在搞一些小动作来捉弄同事，或背后与他人议论同事的坏话等，这种不友好的行为迟早会被时间证明，到时同事之间便发生争吵。 多交流 工作上要与同事多交流，一来加强工作的沟通，二来可以促进彼此之间的关系。同事之间缺乏沟通时，可能会出现即使大家身处同一团队里面却不团结，因为他们都习惯于各自做各自的事，对队员的事便不闻不问，殊不知他们的配合与协作能为团队创造更好的效益。因此同事之间要注意多交流，通过有效的沟通更好地为团队带来更好的利益。 同事之间想要保持良好的关系就要做到在工作上与同事互相帮助，用真诚的心与同事交往，注重实诚，还要多交流，保持良好的沟通，这样才能在工作上更好地一起共事。 如何加强同事之间协作配合2 友谊第一，利益第二 工作的地方就有竞争，想要提高同事之间的协同合作能力，就必须先把利益放在第二位，只有把关系搞好了，有了默契感，才可以谈的来效益，合作的效率。 经常交流，减少代沟 同事之间不应该有事就说话，平时没事的时候也可以多交流一下，当然不可以长时间拉家常哈。这样是为了拉近彼此之间的距离，增进彼此的感情。 工作共进，生活互助 可以做工作上同事，自然也可以做生活中的朋友，生活中有什么困难的同事一定要伸出援助之手，让对方感受到你的温暖，对你多了一份敬佩之心。 善于倾听，提高默契 同事之间除了激烈的争吵，一定要学会倾听，只有认真的倾听对方讲话，才能更好的理解对方的意思，更加完美的去配合对方，把工作做到更好。 不可记仇，争议求精 同事之间因为工作的事情有时候争得面红耳赤，这是很正常的，所以请不要把一时的争吵记在心上，大家都是为了工作才去争吵，为了工作的精益求精才去争辩，所以记得一定不要记仇哦。 同呼吸，共命运 同事之间只要放目标放在同一个点上，有共同的目标，才能寻求上进，才能共同进步。所谓共同欲望者胜利嘛。 注意事项 提高同事之间的合作效率一定要从细节做起哦，不要因为小事情而阻碍了彼此交流进步的机会哦。 如何加强同事之间协作配合3 加强部门之间的协作配合的办法 1、增强部门协调配合的意识，建立部门间协调配合制度，目的是加强部门间互相协调，形成工作合力； 2、加强部门间的联系与沟通，部门在处理问题时，如涉及其他部门职责范围内的事项，由主管领导牵头，主动征求有关部门的`意见，认真协商，积极配合； 3、规范部门间协调配合管理，坚持一件事情原则上由一个部门负责，确需多个部门管理的.事项，要明确牵头部门，分清主次责任。 部门沟通与协作中存在的问题 1、沟通途径问题。 部门之间需要增进了解，沟通途径不够。片面性的信息往往会在某一问题暴露后，引发类似用人、工作量、职责的讨论，而这讨论的结果如果得不到有效的疏通，极易造成相互间的隔阂。从目前状况看，沟通途径和效果比以前有了提高，但沟通的途径还是不够，需要不断加强 2、暴露问题的力度不够。 沟通过程中，需要暴露更多的问题。很多同志往往不希望将沟通会议的气氛搞僵，很多问题被掩盖起来。而暴露问题，特别是一些细节问题，恰恰是解决问题的前提。 3、数据统计方法不够完善。 部门基础工作亟待加强。如生产、销售、质检、财务、生产、采购等要害部门，对于数据统计，是否具备，方法是否科学合理，是否有助于推动产供销，是否有利于降低成本，提高利润率，需要必要的审核和监督。对于部门及部门之间传递的数据，包括统计方法同样需要进一步审核和完善。不科学的统计数据对企业发展没有任何指导意义，甚至将企业运作引入歧途。 4、部分管理文件需要更新和完善。 部分岗位职责、内部制度、体系文件的内容已经不适应现有要求。公司虽表面上有完善的管理体系，并且这种管理体系的运行在现阶段不会出现大的问题，但如果想进一步提升企业的管理水平，这些文件必须进行完善，及时更新。 5、部门之间信息传递脱节。 我们现在的信息传递和协调工作只能局限于某一短的时间段内进行。而这种协调的结果是、能够分清当前主次，解决当前的主要矛盾，而根本问题得不到解决，可能转变为后续的主要矛盾。因此这种协调的方法，其作用是有局限性的。

当然是蓝湖啦，UI 跟 网页设计师都必须用，自动标注、一键切图很高效，而且跟开发、PM 之间协作也更加便捷、专业

通过"共享工作簿"这个功能，我们可以通过网络将一个Excel文件共享的同时供多人同时编辑这个工作薄,而且在编辑的同时，Excel会自动保持信息不断更新。一、创建一个可供多用户编辑的工作表，然后输入要提供的数据。 如果要包括以下的功能，请将其添加到工作表中：合并单元格、条件格式、数据有效性、图表、图片、包含图形对象对象、超链接、方案、外边框、分类汇总、数据表、数据透视表、工作簿和工作表保护以及宏。在工作簿共享之后，不能更改这些功能。 二、在“工具”菜单上，单击“共享工作簿”，再单击“编辑”选项卡。选中“允许多用户同时编辑，同时允许工作簿合并”复选框，再单击“确定”。 出现提示时，保存工作簿。 在“文件”菜单上，单击“另存为”命令，然后将工作簿保存在其他用户可以访问到的网络位置上。使用共享网络文件夹，不要使用 Web 服务器。 三、请检查该工作簿与其他工作簿或文档的链接，确保链接没有破坏。 1、操作方法 在“编辑”菜单上，单击“链接”。如果文件中不包含链接信息，那么“链接”命令无效。 单击“检查状态”来更新列表中所有链接的状态。如果链接较多，或链接的源工作簿在网络上，并且网络运行速度较慢，则该过程可能会需要一段时间。 检查“状态”栏中的状态，选择链接，再进行必要的操作。确定 无需进行任何操作，链接状态正常并为最新链接。 四、编辑共享工作簿，前往保存共享工作簿的网络位置,并打开该工作簿。 1、设置用户名，以标识您在共享工作簿中所做的工作： 在“工具”菜单上，单击“选项”，单击“常规”选项卡，再在“用户名”框中键入您的用户名。 2、像平常一样输入并编辑。您不能添加或更改这些内容：合并单元格、条件格式、图表、图片、数据验证、对象（包括图形对象）、超链接、方案、大纲、分类汇总、数据表、数据透视表、保护工作簿、保护工作表和宏。 3、进行用于个人的任何筛选和打印设置。默认情况下每个用户的设置都被单独保存。 如果希望由原作者所进行的筛选或打印设置在您打开工作簿时都能使用，请单击“工具”菜单中的“共享工作簿”，单击“高级”选项卡，在“在个人视图中包括”下，清除“打印设置”或“筛选设置”复选框。 4、若要保存您的更改，并查看上次保存后其他用户所保存的更改，请单击“保存”。 如果出现“解决冲突”对话框，请解决冲突。 （1）操作方法 当两个用户试图保存影响同一单元格的修订时，Microsoft Excel 为其中一个用户显示“解决冲突”对话框。 在“解决冲突”对话框中，可看到有关每一次修订以及其他用户所造成的修订冲突的信息。若要保留自己的修订或其他人的修订并转到下一个修订冲突上，请单击“接受本用户”或“接受其他用户”。 若要保留自己的所有剩余修订或所有其他用户的修订，请单击“全部接受本用户”或“全部接受其他用户”。 若要使自己的修订覆盖所有其他用户的修订，而且不再看到“解决冲突”对话框，请关闭此功能。 （2)操作方法 在“工具”菜单上，单击“共享工作簿”，然后单击“高级”选项卡。 单击“选用正在保存的修订”。 单击“保存”。 若要查看自己或其他人如何解决以前的冲突，可在冲突日志工作表中查看这些信息。 (3)操作方法 在“工具”菜单上，指向“修订”，再单击“突出显示修订”。在“时间”框中，单击“全部”。 清除“修订人”和“位置”复选框。选中“在新工作表上显示修订”复选框，再单击“确定”。 在“冲突日志工作表”上，滚动到右边以查看“操作类型”和“操作失败”列。保留的修订冲突在“操作类型”列有“成功”字样。“操作失败”列中的行号用于标识记录有未保存的修订冲突信息的行，包括任何删除的数据。 提示 若要保存包含所有修订的工作簿的副本，请单击“解决冲突”对话框中的“取消”，再单击“文件”菜单上的“另存为”，然后为该文件键入新名称。 注意 若要查看另外还有谁打开工作簿，请单击“工具”菜单中的“共享工作簿”，再单击“编辑”选项卡。 如果希望定期自动更新其他用户的更改并加以保存或不保存，请单击“工具”菜单中的“共享工作簿”，再单击“高级”选项卡，然后在“更新”下，单击所需的选项。

bim是什么，一个老师对bim的定义bim是什么，很多人都不知道到底什么是BIM技术。BIM的全称是Building Information Modeling，在国内比较通用的翻译为“建筑信息模型”。一个老师对bim的定义BIM是什么、不说英文了，中文叫建筑信息模型(应用)。在工作过程当中基本就分了两部分；第一部分叫信息模型的建立、第二部分叫模型信息的提取。提取信息做什么，第一叫生产，第二叫管理！总结起来一句话就是：先有信息模型，然后应用模型进行生产和管理的方法叫BIM！老师对学生解释什么是bim说BIM是信息数字化集成的三维模型，其中涵盖了建筑物大量的数据信息，供我们提取使用，他说不好理解，信息数字化太抽象了！有通俗的说法吗？yd119.cn/article/917说BIM是虚拟建造，把实际的建筑物放到PC上虚拟建造一遍，通过建造的过程发现项目实际实施过程中所存在的问题，设计问题，施工协同问题，项目管理问题等，在项目实施前预知、预判、预沟通、预协调、预解决的能力和方法。他说好像明白点了，但不能够完全理解！我说你以后会慢慢理解的，BIM技术不是一句话能说的清楚的，需要软件工具+项目经验相结合，才能更好的理解BIM价值的。接着又说BIM分为模型和信息两部分组成，模型有6大特性，可视性、模拟行、优化性、协调性、可出图性、可统计工程性。信息有3大特性，完整性、一致性、关联性，通过应用这些特性到工程项目全生命周期的过程叫BIM。说BIM是虚拟建造，把实际的建筑物放到PC上虚拟建造一遍，通过建造的过程发现项目实际实施过程中所存在的问题，设计问题，施工协同问题，项目管理问题等，在项目实施前预知、预判、预沟通、预协调、预解决的能力和方法。他说好像明白点了，但不能够完全理解！我说你以后会慢慢理解的，BIM技术不是一句话能说的清楚的，需要软件工具+项目经验相结合，才能更好的理解BIM价值的。接着又说BIM分为模型和信息两部分组成，模型有6大特性，可视性、模拟行、优化性、协调性、可出图性、可统计工程性。信息有3大特性，完整性、一致性、关联性，通过应用这些特性到工程项目全生命周期的过程叫BIM。

初入职场的新人要与领导和同事相处好，可以考虑以下几个方面：1. 尊重和倾听：尊重领导和同事的观点和意见，倾听他们的建议和指导。展现出对他们的尊重和认可，不仅可以获得他们的支持和信任，也会有助于建立良好的工作关系。2. 沟通和协作：与领导和同事保持良好的沟通和协作是非常重要的。及时分享工作信息、进展和问题，积极参与团队的讨论和决策。展现出积极主动的态度，愿意与他人合作解决问题，能够有效地促进工作的顺利进行。3. 学习和成长：作为新人，要保持学习的态度，不断提升自己的专业能力和工作技能。请教领导和同事接受他们的指导和建议。展现出学习能力和进取心，不断提高自己的价值和能力，赢得别人的认可和尊重。4. 积极主动：展现出积极主动的工作态度，愿意承担责任和挑战。提前预测并解决问题，主动寻求改进和优化工作流程。展现出自信和责任感，能够主动适应和应对工作中的各种变化和挑战。5. 团队合作：与领导和同事保持良好的团队合作精神，尊重他人的工作和贡献。与同事和领导建立良好的关系，互相支持和帮助，共同完成团队的目标。展现出团队意识和合作能力，能够与他人协同工作，共同推动工作的进展。除了以上几点，还可以根据实际情况不断学习和调整自己的相处方式，逐渐融入团队，与领导和同事建立良好的工作关系。记住，与他人相处良好的关键是尊重、沟通、合作和持续学习。

1，职场中，协同工作必不可少——有必要去做一些不属于你职责的工作在同一个团队里，难免会有工作交叉，需要大家互相协助，尤其是遇到大项目的时候，团队的协同合作更加必不可少，今天别人需要你工作的帮忙，日后在工作中你也肯定需要别人的帮忙，单打独斗是很难在团队里长期生存下去的。因此，有必要去帮助同事做一些不属于你职责的工作。2，避免成为任人使唤的老好人——不要所有的忙都帮我说的“有必要去做一些属于自己职责的工作”并不意味着同事叫你做啥你就做啥否则你就会成为任人使唤的老好人，他们会肆无忌惮的用你的好意，你的好心最终演变为同事无情的索取，时间长了，同事会习惯了叫你帮忙，他们成了理所当然，你不帮忙反而是自己不对了。这样自己的心理接受不了，同时也影响自己的工作。3，从“被动帮助”转换为“主动帮助”事实上，职场中老好人给同事的帮助往往是被动的——长期的无偿帮助，并非发自内心的，被动帮助会容易让你心生疲劳、厌倦和反感，而主动帮助能让人充满活力。当你主动帮助时，会发现自己心情愉快，就不会觉得压力太大了。如何做到真正的“主动帮助”？第一，决定什么时候帮？帮助同事不意味着什么时候都提供帮助，毕竟我们自己也有工作要完成，当我们承诺帮助同事，意味着要抽出额外的时间和精力去帮同事这个忙。因此，决定什么时候帮忙是很关键的？这个要根据自己的实际工作来判断，但有一个重要点事，绝不要在临近工作完成时间前去帮助同事。比如同事有一个方案要做，明天就要交给领导了，而且你也知道这个方案不是那么容易完成的，这时候同事让你帮忙，并大诉苦水，让你无论如何都要帮忙，这个时候就不应该帮忙，一旦你帮了，先不说功劳不是你的，一旦领导不满意方案，大发雷霆，同事一旦把责任推给你了，你怎么办？况且，领导给了那么多时间，这个同事都没做好，你确定不用一天的时间就能做好？决定什么时候帮的标准是自己有富余的时间，在保证自身工作能完成的前提下，还能抽出时间来“主动帮助” 同事。第二，决定帮谁？不是所有的同事自己都要帮忙，要分清该帮哪些同事？不该帮哪些同事，这样子才不会成为任人使唤的愚蠢老好人。有些人是你一进公司就针对你，明里暗里怼着你——这些人就直接回绝。不要把时间放在无效的人身上。对于那些有可能决定你升迁（比如你的直接领导）以及在工作上支持你的人，可以多帮些。在职场中，有必要帮助同事做一些 不属于自己工作职责的工作，这是维护人际关系的关健。总结：主动出击提供帮助，核心：决定给“什么人”在“什么时候”提供自己职责之外的工作帮助。

什么是多屏协同？多屏协同指的是通过多个屏幕设备进行协同工作，使得不同设备之间能够实现信息互通和数据共享。多屏协同可以实现多人同时在不同设备上进行协作，提高工作效率和沟通效果。电脑、手机、平板等设备之间的互通。通过安装相应的软件或应用，可以实现设备之间的数据共享和互通，比如通过手机控制电脑、通过电脑传送文件到平板等。屏幕扩展。通过连接多个屏幕，可以实现屏幕扩展，将一个屏幕分成多个区域，实现多任务同时进行。比如在电脑上连接多个显示器，可以将多个应用程序同时打开并且显示在不同的屏幕上。远程协同。通过远程协同软件，可以实现不同地点之间的协同工作。比如通过远程桌面软件，可以在不同地点的电脑上进行协同工作，实现远程控制和共享文件。多屏协同的优势提高工作效率。多屏协同可以将不同的任务分配到不同的屏幕上，同时进行，提高了工作效率。提高沟通效果。多屏协同可以实现多人同时协作，通过不同屏幕之间的互通和共享，可以更加直观地展示信息，提高沟通效果。提高工作质量。多屏协同可以实现多人协同工作，共同完成一个任务，可以提高工作质量和效果。

了解团队成员的性格品质团队强调的是协同工作，所以团队的工作气氛很重要，它直接影响团队的工作效率。没有完美的个人，在一个团队中，每个成员都有自己的优点缺点。作为团队的一员应该主动去寻找团队成员的优点和积极品质，学习它，并克服自己的缺点和消极品质，让它在团队合作中被弱化甚至被消灭。如果团队的每位成员，都主动去寻找其它成员的积极品质，那么团队的协作就会变得很顺畅，工作效率就会提高。包容团队成员团队工作需要成员在一起不断地讨论，如果一个人固执己见，无法听取他人的意见，或无法和他人达成一致，团队的工作就无法进行下去。团队的效率在于配合的默契，如果达不成这种默契，团队合作就不可能成功。为此，对待团队中其他成员时一定要抱着宽容的心态，讨论问题的时候对事不对人，即使他人犯了错误，也要本着大家共同进步的目的去帮对方改正，而不是一味斥责。同时也要经常检查自己的缺点，如果意识到了自己的缺点，不妨将它坦诚地讲出来，承认自己的缺点，让大家共同帮助你改进，这是最有效的方法。获得支持与认可要使自己的工作得到大家的支持和认可，而不是反对，必须让大家喜欢你。但一个人又如何让别人来喜欢你呢?除了在工作中互相支援、互相鼓励外，还应该尽量和大家一起去参加各种活动，或者礼貌地关心一下大家的生活。要使大家觉得，你不仅是他们的好同事，还是他们的好朋友，那还会有谁不喜欢与自己的朋友合作吗？保持谦虚精神任何人都不喜欢骄傲自大的人，这种人在团队合作中也不会被大家认可。可能你在某个方面比其他人强，但你更应该将自己的注意力放在他人的强项上，只有这样，才能看到自己的肤浅和无知。因为团队中的任何一位成员，都有自己的专长，所以必须保持足够的谦虚。谦虚会让你看到自己的短处，这种压力会促使你在团队中不断地进步。资源共享团队作为一个整体，需要的是整体的综合能力。不管一个人的能力有多强，诺个人能力没有充分融入到团队中，到了一定阶段必定会给整个团队带来致命打击。资源共享作为团队工作中不可缺少的一部分，可以很好的评估团队的凝聚力和团队的协作能力，也是一个团队能力的客观提现。故提高团队的资源共享度是可以让团队健康发展，稳定发展的基础。团队协作的重要性要想激发团队的合作精神，前提条件是要先组织一个好的团队。好的团队决不是随随便便的将成员组合到一起，而是为实现一个共同的目标，确定团队成员的特性，组织一个好的团队，乃是激发团队合作精神的关键和起点。好的团队就是要挖掘出团队成员潜能，激发每位成员的潜能。潜能它是一种爆发力！是一种来自内部，也有来自外部的一切可以调用的资源。其中要以精神潜能最为重要，即一个人的意志、态度、性格。意志力来源于欲望，欲望越大，意志力就越大，因而潜能就越大。通过相互的沟通，找到每个人的正确方向和树立真实的理想，来激发员工的激情和斗志。同时，我们必须还要打破人性的弱点。每一个人都有消极、安逸、犹豫、懒惰、各自为政、容易满足,这些人性的弱点，我们就要做到坚决的克制。一个优秀的团队，他所有成员要必须信任，彼此之间要开诚布公，互相交心，做到心心相印，毫无保留；只有团队的每一个成员彼此之间的紧密合作，才能真正做到整个团体的紧密合作。真正的团队合作必须以别人“心甘情愿与你合作”作为基础，而你也应该表现出你的合作动机，并对合作关系的任何变化抱着警觉的态度。团队合作是一种永无止境的过程，因为合作的成败取决于各成员的态度，所以，维系成员之间的合作关系也是每个人责无旁贷的工作。我们应该向狼好好学习，狼喜欢独自活动，它们却是最团结的动物，狼不会在同伴受伤时独自逃走。当他们面临强大对手的时候，狼会绝对地合作，会充分发扬他们的团队精神，并肩作战奋勇抗敌。成天高呼团结一致，当面临危难和承担责任时，明哲保身、互相推诿的情况不会发生在狼群里。我们可以建立一支“狼性”团队，学习狼坚韧不拔的精神，学习它们的团队协作精神。如果每个人都能将自己的才智和力量发挥出来，主动地做事，为着同一个目标而努力，劲往一处使，那我们的团队就一定会变得更加强大。我们是一个整体，我们要共同面对困难，一起分享成功，时刻记住团队的利益与自己息息相关。在实现共同目标的过程中，对于失败我们应坦然面对，向狼学习，在困境中绝不放弃,面对失败，从来不退缩、屈服，想尽一切法达成目标。我们需要的正是这种精神，因此，我们要摆正自己的心态，用积极乐观的心态去改变、去争取，坚持到底、永不放弃。

4S，是四个英文单词的首写字母。这四个以S开头的英文单词分别代表如下含义：整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈(Survey)。 4S表述了一种整车销售、零配件供应、售后服务、信息反馈“四位一体”的汽车经营方式。它是由汽车生产商授权建立的，4S店是“四位一体”销售专卖店，即包括了整车销售、内出现，强调一种整体的、规的、由汽车企业控制的服务。 四位一体是一种服务的方式，包括整车销售（sale）、零配件供应（sparepart）、售后服务（service）、信息反馈等（survey），4S是指将四项功能集于一体的汽车服务企业，其实是四个英文单词的字头缩写，虽然我国汽车产业的历史比不上发达国家长，但是服务方式的演化基本上也走的是同一条路子，也是国外汽车行业一百多年历史的缩写。在专卖店的建设上，国外的专卖店大都没有中国建设得豪华，硬件设施档次不很高，其投资规模也不一定比国内专卖店大，但国外专卖店的管理服务水平等软件建设却是一流的，可谓细致入微，绝对不会出现只让看外观，不让进车厢的事情，甚至有的专营店都有自己的试车场，想试车随便哪辆都行。行家介绍：在整个汽车获利过程中，整车销售、配件、维修的比例结构为2：1：4。维修服务获利是汽车获利的主要部分，对专卖店的重要性也是显而易见的。

1、核心价值观，简单来说就是某一社会群体判断社会事务时依据的是非标准，遵循的行为准则。2、核心价值观（corevalues）是指企业必须拥有的终极信念，是企业哲学中起主导性作用的重要组成部分，它是解决企业在发展中如何处理内外矛盾的一系列准则，如企业对市场、对客户、对员工等的看法或态度，它影响与表明企业如何生存的立场。更多关于核心价值观是什么，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/6562691615441809.html?zd查看更多内容

意思是预先做好防备。

由世界象棋联合会主办，澳门象棋总会承办的第十届世界象棋锦标赛，将于07年月10月16日至20日在澳门塔石体育场举行。 中国将由洪智（2005年全国冠军）和许银川（2006年全国冠军）参加，女子组由伍霞特大参加。 第一回 左右夹击 许银川轻取澳洲刘勤澳州刘勤红先负 中国 许银川 第二回 借力打力 许银川太极神剑血溅友谊关中国 许银川 红先胜 越南 阮成保第十届世界象棋锦标赛第二轮，友谊关，战马嘶鸣，挺枪呐喊杀到中国第一神剑许银川面前。阮成保立足未稳，英气就直冲霄汉，以横车屏风马单枪叫阵，枪游偏锋，一枪刺向银川左肩，紧接着平车禁马再马跃潭溪，先取多兵之势，意图反客为主。中华第一太极神剑许银川，五七炮直横车——巍巍中华堂堂之阵，气若悠闲，武当神功衣袖翩翩，面对斜刺里就是毫不客气的一枪，轻描淡写顺势一闪，炮平三路借力打力，剑锋飘忽右指，看似聚力刺向成保左肋，实则化泰山于无形。阮虽恍然大悟，但涉足中原已是太远，骏马千里迢迢无奈被许诱骗，左翼被封已是半身不遂，眉头一皱，计上心来，缩炮兑车向边关游击。许狮子摇头，又遥遥盯住阮的右肋，准备一声长吼，逼压象田，吃炮、摁马、兼杀双象，一石四鸟。阮识破许剑锁咽喉的玄机，回炮扭头兵来将挡、水来土淹，但并没有意识到此时的铁桶阵形已是外无破损，内有隐患，虽有主力大车在敌阵中骚扰，但后援不济，有效步数已远远落后。至边炮出击，许才真正开始中局亮剑，紧接着趁机踏炮、窥视卧槽、打车、飞相驱炮，步步进逼又忙里偷闲，妙抢了两先，不仅解除了自身的所有弱点，且完成了战略迂回，指东打西，撒下了天罗地网将敌包围，挥炮击卒打透卒林，弃相卖个破绽再诱敌深入，车马炮已会师中原，猿臂一舒，血光飞溅，百万军中上将首级已化为乌有。 第三回 弃子抢攻 菲律宾庄宏明无功而返中国 许银川 红先胜菲律宾庄宏明 第四回 九宫偷渡 击退印尼老将余仲明印尼 余仲明 红先负 中国 许银川第十届世界象棋锦标赛18日晚进行了第四轮争夺，中国头号战将许银川，施展推拿手，以令人罕见的禅功，将印度尼西亚老将象棋特级国际大师余仲明打下擂台，开始领跑。余仲明可不是一般的人物，80年代初，就戴上了全印尼的桂冠，90年代初，获第五届亚洲城市名手邀请赛亚军，三十多年的棋坛生涯，早已蜚声全球。本轮与许银川同在第一军团，强强相遇在所难免。虽说前三个回合调整了走子次序，但还是将战局定格在中炮横车七路马对屏风马左炮巡河上。中局余仲明无惧黑左炮一夫当关，毅然挺中兵，马盘中路，先挑起战火，打开局面后，平车右移，欲借黑方右翼双炮一马似乎有臃肿之嫌，希望继续扩先有所收获。许银川挺起左车护住卒林，“善守者藏于九地之下”，趁红方中炮立足未稳，进行驱赶，抓住了防守的关键，局势果然朝着许银川预期的方向发展。中局一番贴身肉搏，至第23回合，黑方已不知不觉化敌于无形开始反先，先是有效步数领先，后占车马炮兵种齐全之利，两三个回合双车同归于尽后，无声的残棋进行曲开始奏响。如果不做细致的分析，乍一看“双马三兵仕相对马炮三卒士象全”，余仲明有望顶和，一般的棋迷朋友开始为许银川捏上了一把汗……。“举秋毫不为多力，见日月不为明日，闻雷霆不为聪耳”，一卒之微重于泰山。实际上许银川果断兑车是残棋功力自信的体现。先马开赴作战前线咬住红兵，余仲明运马扑槽，欲图叫将兑掉中炮，许银川早已老僧入定，从分炮对红三路兵马实施重压开始，已渐入佳境。红马翻蹄亮掌，回身解压，不想被许银川利用红帅露头在外出将拉住，不得已叉仕化解，黑马顺势涉水穿渡，眼看着要将军带响踏掉红九路边兵，余仲明三路马进中救驾，三路兵已被黑炮顺势打掉，许银川开始多兵略优，但胜利仍是“路漫漫兮其修远”，红眼看如对攻求和难度增大，不贪边卒回身咬住黑象口卒，暗藏马四退六，强行交换，一步成和，印尼老将功力果然不同凡响。许银川挺起边卒，撩起边象，耐心等待，自有一兵在手看你双马如何盘旋？边象护卒是本局取胜的关键一步，随后，许银川开始实施谋取红一路边兵的计划，而红双马由于中原作战，与边兵的内在联系已逐渐疏远。黑马借红马邀兑的时机退一步进两步，简单的两三个回合交换，红九路边兵也开始遇险。“倍则分之”，在许银川的调动下，红无奈退马百里护住边兵，双马的联系开始被割断。进攻要有停顿，不能连续不断，黑分炮瞄准边线后，双方开始调整士象，这一阶段双方柔劲潜运，都显示了极高的境界。“会用车、马、炮只得象棋之粗线，会用兵得象棋之细境，会用士、象、将方得象棋之微妙”。经过并敌、分敌、调敌后，许银川边卒过河强制性交换，飞将军从天而降，横打边兵，纵向叫将助马吃相，一石二鸟已成必然之势。余仲明两难选择，不保相，九宫不稳，丢掉边兵剩下双马仕相全，在马炮双卒士象全面前，只有等死，权衡再三，忍痛割爱，先进马威胁住黑边卒再说。许银川马踏中相，把另一只单相锁定在卒口后，抽身回炮，“因粮于敌”，从底线返身调转炮口，自此走成马炮卒士象全对红双马单缺相，才真正控制住了全局，以后如何吃掉红相、小卒过河已成为下一步的作战方针。许银川先通过叫杀打将，吃掉一仕，虽然自己也牺牲了一个，但交换的价值不一样，黑方不怕丢士，而红仕一丢，黑方相对增加了物质优势，距胜利又近了一步，局势已发生了翻天覆地变化。红马为了护相又不敢贪吃另一黑士，经过一番调整后，看似红方死顶，仍有一定取胜难度，不料黑马从棋盘底线、红方九宫陈仓暗渡，许银川凿壁偷光找到了一条通向胜利的阳光大道，至此，红相像熟透了的苹果被黑卒摘去后，余老将才心服口服，俯首称臣。 第五回 “上兵伐谋” 洪智不如许银川中国 许银川 红先和 中国洪智第十届世界象棋锦标赛中国队派出许银川、洪智双剑合壁锁关，对外一圆一方，威镇番帮，剑锋所指，所向披靡，团体冠军自然不在话下。对内方圆颠峰对决，世人关注，棋迷翘首，谁将英姿飒爽，指时可判。秋末冬初，笔者陪同李来群赴京参加“中立杯”电视快棋赛，明天对手就是许银川，一路上谈起小许从为人到棋艺赞不绝口。已是晚上9点多，北京的商界朋友请李来群吃夜宵，来群让我去约小许一块儿去玩儿，见到小许说明来意，小许指着桌子上的书和笔，一脸无奈和遗憾地连说了好几声：“实在对不起，马上要期末考试了，多谢李老师”，当时，已是中山大学学生的许银川绝对不是在混文凭，而是象他在棋盘面前一样求知若渴，秉灯夜读。初次见到洪智是在98年成都的全国少年赛，虽已是大师的他依然一脸稚气，童心不灭，赛完后，不分大小，象孩子王似的领着小孩们踢足球，王跃飞一个大脚，球正好砸在洪智的脸上，大小孩儿围成了一堆儿，好不热闹。18岁组的赛场上洪智一举夺魁！圆了少年赛多次老二的冠军梦。许银川是命运的宠儿，良好的家教，一语“父亲送我上路”，拉开了舍我其谁的霸王棋坛生涯序幕，一代宗师杨官琳、蔡福如的伯乐识马，亦师亦兄的吕少帅指点江山，大学生活的修养磨练，娇妻文静的照顾有加，一路生活洒满阳光，师兄吕钦现实又包办了行政管理，自己可以静下来一心研究象棋。洪智则不然，自幼游学天下，东征西杀，练就了一身硬功。从湖北到吉林、从吉林到重庆、从重庆到上海，洪智先后受业巨匠柳大华、陶汉明。成长的道路上尽管充满了荆棘，辗转颠沛，但全国象棋冠军的成功之路上有谁能比洪智的感受更深呢？现又被一代天骄胡荣华收归帐下，这一年的象甲联赛，上海队一路所向披靡，令诸路英豪难望其背，洪智立下大功！本届比赛，个人冠军之争，许、洪二龙戏珠是棋迷关注的焦点，谁将一览众山小，二人直接对决的胜、负、和结果占重要因素，与对手的战绩占第二位，如果两人最终积分相等，对手分亦将左右二人的命运，尤其是前四轮遇到的对手不能太弱，否则，会象98年全国个人赛由于阎文清第一轮的对手靳玉砚仅一胜两和积两分，对手分比许银川少四分而曲居亚军。中国两大顶尖高手印证“看当今天下棋坛世界谁是主宰？”的内战，在世界面前于第五轮就要打响了。许银川会“七擒孟获”吗？洪智会击碎“撼山易，撼银川难！”的神话吗？是功力悉敌、两难进取、握手罢兵呢？还是草草签署和平协议，分道扬镳后同向外国人下杀手呢？确保团体冠军定然是两人团结协作的结果，我们根本无须杞人忧天，可关系到两人命运的决战已上升为主要矛盾了啊！我们先分析一下两人走上内战战场前的形势，再欣赏他俩的对局吧。首先，前四轮，小许不负众望，积4分全胜的战绩匹马领先。洪智由于第二轮被新加坡黄俊铭不要命的招数顶和，积3.5分紧随其后。第二，许银川执先行之利，人气指数占上风。打开许、洪的作战史，至两人坐在棋盘前，共交手24局，各执先12局。许执先的12局，胜6和3负3，胜率为62.50%，洪胜率为37.50%，胜率比为5：3。许执后的12 局，胜4和7负1，胜率为62.50%，洪胜率为37.50%，胜率比为5：3，与执先参数相同，总胜率及胜率比不用说肯定也相同。从双方的胜率、胜率比来看，许银川大占上风无疑。但同时也表明，就一盘棋来讲，武当神功未必就一定能打败少林二指禅。巅峰对决开始后，初出道时，刚登上全国赛场的许银川，用练就的直横车杀败了无数英雄豪杰，且几乎不使用过河车进七路兵，许银川先手用直横车，与天下弈林好汉争锋印证这一阵势共42局，获胜20局，和22局，胜局率为47.65%，和局率为52.35%，负局率为零，总胜率为73.89%，从未失过手。洪智无奈不得不用屏风马两头蛇“拒敌于国门之外”，双方你来我往走了20多回合谱着后才开始进行中局较量。许银川在1993年全国个人赛首次夺得全国冠军后，神州棋坛掀起了“许银川热”和“直横车热”，一时，打得屏风马方先进7卒产生为难情绪，使用率急剧下降，不得不以屈头屏风暂避其锋。近几年来，屏风马方似乎又找到了顶和的良策，于是，执先获胜率开始下降，过河车进七路兵又挺胸抬头昂首阔步出现在主要作战战场。许也顺应时代潮流，偶尔温故一下直横车，但基本上还是深藏不露，逐渐补上了少年时期本就应该练就的基本功，中炮过河车进七路兵顺理成章也成了他的杀手锏之一。许银川毕竟是人而不是神，水平再高也绝不可能无懈可击。今天，对小许来讲，专靠技术硬要杀掉洪智哪儿那么容易啊，我要的是世界冠军，不纯粹是与洪智比高低上下呀，和棋就意味着胜利。对洪智来讲，只有将其引上相对陌生的战场，更多地制造不确定因素，扬长避短，尽可能发挥自己善于力战的技艺特长，亲自痛下杀手，方有可能一举将其击败，在积分上反客为主，一旦让许轻而易举走和，以后借刀杀人，期盼其他选手从小许身上替自己捞分扳回差距，几乎没有可能，因为，这不是国内赛场，也许差距反而会越拉越大，心态、技术在小许领先的形势面前，由于不能心平气和从容谈兵都可能会变形。回头想一想，洪智选择屏风马先进7卒的变例，结果让小许牵着鼻子走，是不是开局阶段制定战略作战方针时又一重大失误呢？反过来，“上兵伐谋，其次伐交，其下攻城”，孙子兵法的用兵策略，已在棋盘上运用得炉火纯青的许银川，是否未战前用兵的谋略已胜了洪智三分呢？“知可以与战不可以与战者胜”，“故善战者能为不可胜，不能使敌之必可胜”，“胜可知而不可为”。用于指导战争的用兵原则，同样适用于指导下棋。朋友！再接着欣赏他俩密云不透雨的对局，您可领悟了他俩为什么会走成和棋了吗？ 第六回 风云突变 威震宝岛小将江中豪中国台北 江中豪 红先负 中国 许银川第十届象棋世界锦标赛第六轮，许银川棋风突变，由柔变刚打掉从后面杀出重围的宝岛小将江中豪，一夫当关，万夫莫开。由于上轮许、洪之战双方密云不透雨，握手言和。中国台北小将江中豪脱颖而出，趁机将比分赶上许银川，能在世界大赛上和大陆第一剑客并驾齐驱，在第一台相遇切磋棋艺，江中豪实力肯定不一般。双方以中炮过河车对屏风马左马盘河战至第7回合，许银川突然诡道行兵，打破常规之理退缩右炮，红如出车抓炮，则平七向红较为空虚的右翼施压。退炮是老变化，由于经过大量实战证明，黑方不容易反先，执后方已基本摒弃，很少有人使用。而许之所以在关键时刻使用，是想将小将尽快引入较为陌生的峡谷地带，让其事先准备的作战计划付之东流。果然，由于红右车被暗含在马口，江中豪遂先行抓马，然后卸中炮打击一下黑底士，再返身牵住黑无根车炮，看似紧凑，其实已将次序走错，应先捉黑炮逼其定位，现黑补士后再出车抓炮已晚矣，黑车生根后左右已有隐约呼应之势。黑平边炮兑车，红平四避兑，借黑炮在另一车口再度打击黑士，下一步进外马出击，看似一步紧似一步，步步抢先，实则上了黑“迂其途而诱之以利”的当，应实实在在顺手抹掉边兵实行缓攻，由于双炮皆在车口黑必须进炮相护，红仍不失先手。由于红右车布局阶段违背出子原则频繁移动，中炮先摆后卸，至黑升炮打车再挺车护住卒林，解除红唯一可以打士乱战的手段后，右右已成犄角之势，许银川“以近待远， 以逸待劳”的战略计划已完全实现。红补左仕防守方向性错误，不如进左相左右联系，自此埋下了自取灭亡的隐患。许银川窥准时机，一着过卒欺车，由太极掌霎变为金刚指，棋盘上风云突变。红思前想后不敢吃，否则黑调动双炮钩住红车、马、相，局势危矣，无奈只得离开防守要道以攻代守，红顺势中卒过河实施中央突破，冲向了反冲锋的号角。而红方依然没有意识到危险，飞马偏师，右炮左移，攻击黑较为空虚的右翼，被黑方借力顺势兑去主力后，双方至22回合，黑方已大优。“勿击堂堂之阵”，最后，至江中豪贸然飞炮出击，不想一拳打出去再也收不回来。面对炮火，许银川大车在炮火中视而不见，一招泰山压顶反向红右路劈压，面对交换，必然形成黑双卒过河大优的胜势，如胆敢进车拉住，黑方蹬里藏身，回马金枪一击，前要老帅有灭顶之灾，后要前方将士丢盔弃甲，在痛苦的深渊中，宝岛小将江中豪苦苦思索不得其解而超时判负。本局从许银川诡秘、奇峭、生动、老辣的行棋风格中，可以明显感受到他的布局不只是循规蹈矩，墨守成规地重复，而是在对传统经典布局的理解上，不盲目仿古，而选择与个人性情、敏悟自然和谐地融汇在一起，构成了风格背后的内涵及延伸，从而将其转化为一种深层次的支撑，在实战对局中提练发挥出功效来。 第七回 忙中出错 新加坡黄俊明被绝杀中国 许银川 红先胜 新加坡黄俊明在应战新加坡黄俊明的挑战中轻松获胜。是局许银川以仙人指路起手，至黑方进左边马后，双方已定型为先手单提马对后手中炮变例。常规情况下，黑方都是先跃马既抢中卒又避炮锋，然后再进正马，以后从宫心返出，另辟蹊径，盘旋而上。而黄俊明马飞边线，希望先稳住阵脚，将战线拉长。“兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜者，谓为之神”。许银川面对黑马分边，右车打挺而起，快速向左出击，待黑挺起边卒右车生根后，似惊蛇入草，飞鸟入林果敢前进抓炮，随后平炮兑车，先解除左翼封锁。兑车后，黄不甘示弱，跃马直扑红方中路，既避开了红炮锋芒又衔住了红中兵。许银川围点打援，进车跟住黑炮，暗藏边线强行突破的连环杀手。黄俊明出车抓马踏炮，欲图兑子简化局面。至第15回合，双方在勾心斗角中布局完成。单提马早就有“七宝连树”之说，意思是大子根根相连。经过近代名手实战证明，执后难以抵抗中炮攻击，在国内大赛中已少见有人使用，但是，执红先行使用依然屡见不鲜。红方的单提马阵与老式单提马有异曲同工之秒，后方左右呼应，阵型稳固，主力车似一把利刃穿插深入敌后，与后方联络看似脱节，实则形散而神不散。反观黑方则中卒浮起，右炮、中马、左车都已失去了前进的方向，右翼士窝红车如骨鲠在喉，锋芒在背。中局开始后，黄俊明破釜沉舟中卒挺起，准备长车卒林，平中实施中路突破，但许银川根本不给黑车抢占好位置的机会，车反身控制卒林要津，黑方进攻找不到方向，无奈先支士等着，既削弱红在7 路线上的压力，又可伺机解放主力车的后顾之犹。许银川将所有准备工作就绪后，边炮开始出击，欲先取多兵之利，逼黑象飞边防守。底炮失去对黑方牵制后，准确地平肋准备出击。黄自以为找到了能够吃一兵透松局势的交换机会，贸然飞炮出击。“竖如万岁之枯藤，点如高峰之坠石”，许银川进炮准备扣中，对黑方实施重压。黄俊明长车拉住，红进边炮既压住了黑马又支援了中路攻势，伏有吃马平中带响妙得黑炮的连环杀手，将战斗推向了高潮。黑炮慌不择路，本应向右仓促间却向左逃亡，从许先弃后取强制交换黑车，围点打援计划得到实现，至第27回合边马飞扑前线开始，已完全将局势的发展进程控制在手中。反观黑方，尽管多一小卒，但边马被红兵所制，双炮东一榔头西一锤，遥相不能呼应，红方已大优。本来至此黑方还能再挣扎一会儿，可能时间紧迫，手忙脚乱，被红方一步绝杀，轻松获胜。当人们叹息当代象棋布局变化随着科技的进步，信息被人们快速掌握，赢棋越来越难时，许银川却每每在比赛中仍能脱颖而出，且保持着相对较高的胜率，正得益于他将布局理论深深地植根于传统的肥沃土壤之中，倾其心智，与古贤晤对、沟通，深入挖掘、精心提炼，并在实战的疆野上，信马由缰，纵横驰骋，大胆发挥。古谱中的剥蚀残损，经过他的改造和借用，便成为一种新的表现方式，甚至是规律性的技巧，而这一转化及结果，正使我们看到了他的胆量与气魄。最重要的还在于他能够在不同的布局体系和变例之间，保持着统一的技巧特点以及审美追求，同时更能将数者相互融会贯通，彼此滋养。这种能力的体现应当是许银川在象棋技术上走向化境的标志。 第八回 平淡中见真功夫美东 谭振邦 红先负 中国 许银川在与代表美国出战的华裔老将谭振帮列阵对圆中，回马金枪，偷吃对方一炮再下一城。由于从第三轮起一直稳坐第一台，提前一轮将冠军奖杯揽入怀中。谭振帮以飞相局布阵，许银川以左过宫炮相应。飞相局不追求中炮局方雄凝重的气势，而犹如急流中的卵石，脱尽外在的棱角，强调化刚为柔，浑圆沉实，对临局者象棋理论精妙细微的要求极高。应付飞相局种类繁杂，左炮过宫是目前最主要的一种。面对多元发展的布局，自七十年代中后期，在以胡荣华、徐天利、傅光明等为代表的新一代国手带动下，先手飞相逐渐走向全国赛场，到今天已进入空前的繁荣时代。谭布局功夫十分了得，对飞相局研究有素，前十几个回合有板有眼，在当今中国象棋第一人面前，不卑不亢，心如细发，至第14回合双方兑光双车后，残星雁阵，错落枰上，双方局面波澜不惊，提前进入残棋争夺。无车残棋，道路漫漫，兵卒的争夺是双方残局开始的主题。开始阶段，双方主要作战子力就在中央地带扭成一团，像太极八卦图中的黑白构成虚实关系，参差错落相生，计黑当白，你中有我我中有你。直到第19回合许借打兵之机，逼红中兵浮起，窥视到红河口马位置不佳，开始发力对其实施攻击，谭平炮邀兑，许平边炮避兑准备沉底对红左翼实施骚扰时，双方输攻墨守，局势骤然紧张激烈起来。谭居然无视九宫要面临危机。毅然炮平边线断黑炮归路，准备伺机骚扰，未想到黑声东击西，攻击红九宫是假，攻击红浮起的中兵是真，先进马攻击红河口马，逼其向纵深孤军深入，然后平炮封压攻守兼备，红方子力已散乱，前后左右不能顾盼，面对黑马卧槽将军，然后动炮既可前进吃死炮，又可平炮要闷宫吃相的双刃利剑，思前想后边炮不敢妄贪中卒。黑图穷匕首见，回马金枪双打，实现了谋兵的计划。尽管多一枚小小的中卒，在无车残局中却打破了双方的物质力量平衡对比，胜利已开始向许银川招手。红双马联系遥远，为了不在兵卒上物资匮乏，自行解除了对黑炮的牵制，虽说左右盘旋谋到了黑边卒，但黑炮借支士打马之机，不仅解除了红底炮的威胁，而且为底炮右移，集中双马双炮优势兵力威胁红左翼开辟了道路。“十则围之 五则攻之”，黑开始强进中卒发动大规模进攻，红角炮远离作战主战场，于攻于守都毫无作用，八路炮不得已骑河挤压黑双马。许突然退炮再次施声东击西之计，看似准备双献酒要闷宫，又要平中打击红中马，下一步再踹马扑槽的组合杀势，匆忙间飞河口相暂解燃眉之急，不料想黑一记将军脱袍，蹬里藏身，回头致命一击，黑孤军深入的角炮已被偷去。本局谭振帮飞相布局浑朴、自然、肃穆、厚重。许银川行棋风格清逸、灵动、圆融，其驾驭棋局的能力，贯通一致的气韵，恣意纵横的气势，令人为之震撼。其间许双马双炮或聚或散，或明或暗，或虚或实，在平淡、狂张两个相反的方向上延伸，境界深远。 第九回 开山裂石 三夺桂冠中国 许银川 红先胜 越南 阮武军许银川为中国队确保团体冠军，力克越南棋王阮武军。许、阮的对局，与第五轮许银川和洪智的对局前28回合几乎翻版，只是第20、21 两回合次序不同，第29回合，洪智走车8退1，而阮武军走的是车8进1。许银川和洪智的对局，参赛选手事后都进行了程度不同的复盘拆解研究，由于心得体会不一样，一步之别，面目全非，这也正是中国象棋变化无穷之所在。至第33回合，双方剩车马双兵仕相全对车马卒士象全，红方多一中兵，且马咬黑象。尽管有优势，但这种残局由于子力少，变化简单，稍一不慎，黑方极易求和。许银川马、双兵稳步推进，车时刻控制黑马出路、防止黑兑死车。尽管阮颇有防守能力，但比起许的进攻仍见逊色。至59回合， 许强行用兵破士突破，63回合进车叫将，逼阮老将在火山上跳舞，64回合马又撤离防守岗位，面对红车平中下一步强行进中马，无奈投子认输。许银川在这种高难度的残局中，车的往复进退刚柔相济，马的曲折盘旋时近时远，兵的合并轻重缓急，车、马、兵的配合如乱石铺街，贵虚不贵实，又犹如夏云变幻，阴沉时晕化成一团，离散时又时隐时现。在他的眼中，棋子已成为涌动着生命的符号……。

歌曲《主的爱有多深》所属歌手:迦南诗选所属专辑:迦南诗选(1401-1500) 歌词主的爱有多...

中古汉语是南北朝、隋朝、唐朝时期的汉语，它继承自上古汉语，后来发展为近代汉语。对于中古汉语和近代汉语（有材料称为近古汉语）的分界，有很多不同的意见，大多集中在唐宋时期的归属上。还有学者把中古汉语分为两个阶段，早期中古汉语以切韵音为代表，晚期中古汉语以韵图为代表

红外最好让客人可以看的到 也是一种震慑心理

下面就来介绍一下如何利用word自动生成目录并动态更新。这里介绍两种方法：一、利用大纲级别自动生成目录如果要插入目录，请单击“插入”菜单，指向“引用”→“索引和目录”，出现“索引和目录”的画面，点击“目录”标签，倘若直接按下“确定”按钮，则会以黑体字提示“错误！未找到目录项”。那么何谓“目录项”呢？目录项即文档中用来显示成为目录内容的一段或一行文本。因此，要想自动显示目录，必先定义目录项。目录项的定义很简单，点击“视图”→“大纲”切换至大纲模式，如下图所示，大纲模式下文档各段落的级别显示得清楚，选定文章标题，将之定义为“1级”，接着依次选定需要设置为目录项的文字，将之逐一定义为“2级”。当然，若有必要，可继续定义“3级”目录项。定义完毕，点击“视图”→“页面”回至页面模式，将光标插入文档中欲创建目录处，再次执行“插入”→“引用”→“索引和目录”，出现“索引和目录”画面，点击“目录”标签，则显示如图：一共只定义了二个级别的目录项，因此将上图“显示级别”中的数字改为“2”。“显示页码”与“页码右对齐”这二项推荐选择，前者的作用是自动显示目录项所在的页面，后者的作用是为了显示美观。“制表符前导符”即目录项与右对齐的页码之间区域的显示符号，可下拉选择；此外，有多种目录显示格式可供选择，下拉“格式”就可以看到了。　　最后点“确定”，如图所示，目录就这样生成了，包括页码都自动显示出来了。按住Ctrl键，点击某目录项，当前页面自动跳转至该目录项所在的页码，很方便吧？使用这种方法生成目录还有一个好处，如果你想更改目录项，可以切换至大纲模式调整目录项的内容与级别，然后点击一下图中所示的按钮，目录就可以自动更新了－得来全不费功夫！二、标记索引项自动生成目录第二种实现自动生成目录的方法是标记索引项，即预先将每个目录项标记成为一个索引项，最后实现目录的生成。具体的操作方法是：　　在页面模式下，选定文章中的第一个目录项，也就是文章的标题，执行“插入”→“引用”→“索引和目录”，出现“索引和目录”画面后点击“索引”标签，接着点击“标记索引项”按钮，显示这样的窗口：“标记”标记文章标题“一个文坛独行者”为主索引项，这时文中标题出现如下字样（引号内的内容）：“{ "一个文坛独行者" }”　　接下来定义的是次索引项，操作方法同上，但在标记时应当注意：你所选定的文本内容在默认情况下会出现在“主索引项”而不是“次索引项”中，请在“次索引项”中输入你选定的文本“新作《阿难》：言情+问题”，同时在“主索引项”中输入刚才标记过的“一个文坛独行者”，这时该次索引项后出现如下内容：“{ "一位文坛独行者:新作《阿难》：言情+问题" }”　　对了，这些标记的主次索引项其实是一个域，因此可以不必重复操作，将引号内的内容直接拷贝至下一个次索引项后即可，要改动的只是其中的文字内容。如此，可快速地将所有主次索引项一一标记完毕。下面的事情就简单了，依次选择菜单“插入”→“引用”→“索引和目录”，在弹出的窗口中设定：

赠人玫瑰，手有余香 善待他人，就是善待自己 爱人者，人恒爱之 慈善的行为比金钱更能解除别人的痛苦：你爱别人，别人就会爱你；你帮助别人，别人就会帮助你；你待他情同手足，他对你就会亲如父子 卢梭 "以诚待人,以信交友" 圣经里有一句名言:“你待人当如人之待你” 英国有句名言:“所谓以礼待人,即用你喜欢别人对待你的方式对待别人。” 胡适:“做学问要在不疑处有疑,待人要在有疑处不疑。” 将心比心 已所不欲，勿施于人太多了，这几句比较经典，也是当下最适用的句子

只讲集中，不讲民主，就必然出现个人独断专行，官僚主义滋长；反之，如果只讲民主，不讲集中，又会出现极端民主化以及无政府状态。参考百度百科。

电路改造注意事项一：一个原则，就是不要过多地使用插线板。不过在电器插头比较集中的位置，可以考虑将来接一个插线板，这往往要比在墙面设置很多插座要简单，且易于移动位置。装修电路改造注意事项二：卧室灯最好是双控，分别设在进门处和床头边。这样你就不需要摸黑去关灯了。装修电路改造注意事项：房间电路开关要多控，方便使用装修电路改造注意事项三：强弱电线不能在同一管道内，会有干扰。装修电路改造注意事项四：客厅、厨房、卫生间如果铺砖，一些位置可以适当考虑不用开槽布线。装修电路改造注意事项五： 插座盒开关位置以方便家人使用为原则，插座离地面一般为30cm，开关一般距地130cm。装修电路改造注意事项六：阳台、走廊、衣帽间可以考虑预留插座。装修电路改造注意事项七：客厅、主卧、卫生间可以考虑预设电话线，方便以后使用。装修电路改造注意事项八：插座的数量和位置非常重要，合理计算插座的使用数量和设计位置。装修电路改造注意事项九：厨房的插座最好用带开关的，避免使用电器做饭时拔来拔去，很不方便。装修电路改造注意事项十：电路改造时根据以后家电的使用情况考虑进行适当的线路增容。

客户服务心得 (篇1) 　　公众客户部下发了维系经理外呼竞赛的优秀录音，我进行了聆听与学习，虽然自己作为代表参加了此次比赛，但发现与其他优秀维系客户经理相比自身有很多的不足，特别是在针对用户的套餐营销方面，成功率较低。在学习后自己总结了几点经验，下面就自己进行学习与聆听后总结了以下几点心得体会： 　　1、对用户外呼，虽然不是面对面的直接交流，但自己的心情是可以通过电话流露出来用户能感受的到，首先一定要调整好自己的心态，要让用户通过声音感受到你是在微笑的、真诚的服务。要用心的聆听用户提的每一句建议，问的每一个问题。所以态度就是决定是否能成功的基石。 　　2、在外呼前要做好充足的准备，查询清楚用户的相关资料，包括用户的使用习惯、每月的消费水平等等。不能直接提起电话就向用户外呼，这样对用户是一种尊重，让用户感受到“用户至上”，只有有了准备，机会也会随之而来。 　　3、在与用户交流的过程，是决定是否能自己外呼成功的关键之处。外呼是维系客户经理最主要的维系方式，通过用户的语气要分析用户的心理，只有掌握住用户的心理，分析他是哪种类型的用户，才能迅速的调整方案方便更进一步的进行营销与维系。 　　以上就是自己此次学习优秀外呼录音的几点体会。虽然不是很详细，但是“三人之行，必有我师焉”。在今后的维系工作中，只有不断的加强学习，不断的总结，再学习再总结才能将维系工作做的更好。因为客户服务“只有起点、没有终点”。我相信真心的付出用户是能感受到的，辛勤努力后，生活同样也会回报你一个灿烂的微笑！ 客户服务心得 (篇2) 　　对于即将毕业的我来说，实训是势在必行的一件事情了。我所学的专业是市场销售，这个专业是我比较感兴趣的。我是一个标准的电脑控，生活很难离开电脑，所以我选择的实训工作也没有离开电脑，那就是_的客服工作。 　　有很多的人认为，_客服只是回答你咨询的问题，并不和销售有关的。其实这是错误的理解。从我实训时间来看，这个_客服的工作，不仅仅只是解答顾客咨询的问题，还包括查看销售记录、下订单等等各方面的工作。可以说是集销售与服务为一体的一条完整的销售模式。 　　我刚到实训地点准备实训时，才发现我对这行的了解真的仅限于表面。在指导老师的帮助指导下，我开始了我的_客服实训工作。她先教我申请了一个_帐号，再把后台的链接都发给了我。再教我怎么使用后台，怎么查询资讯等。 　　等我熟悉了这些东西之后，就给我介绍了每个我们需要销售的商品，包括质地，种类，每款有什么样的颜色等等。有时候我也会出现错误，但是她都很耐心的指导我，就这样我慢慢的熟悉起来了。对于这些业务的熟悉程度加强之后，我开始慢慢接触销售方面的业务了。对于销售，我还是比较有想法的.，但是想法不代表能够真实的做起来，我也是在这次的_客服实训工作中才发现的，想法与现实还是存在着很大的差距的。 　　实训_客服，也是要懂得销售的，首先要懂得怎么去宣传我们的店铺和产品，只有让更多的顾客知道我们的店铺，知道我们店铺卖的商品，才会有人来购买，才能够提高浏览量和销售量。所以，作为_客服来说，只是给顾客解答疑问是仅仅不够的。 　　还有很多销售的技巧包含在里面，而这些销售的技巧的需要_客服们自己的去思考，去钻研的。我实训的这家店铺已经走上了正轨，所以每天的询问量很高，有好说话的顾客，也有特别让人伤神的顾客，但是我们对待顾客的态度必须是一样的，所以，在面对很难说话的顾客时候，我们也必须用我们的耐心和销售技巧去向他们介绍和推销产品。 　　通过_客服实训，我才真正明白了_客服的工作内容，才明白了_客服的工作不是那么的简单，同时也丰富了我的社会阅历，懂得了和人沟通交流的技巧，是一次难忘的实训经历。 客户服务心得 (篇3) 　　一、工作基本完成情况： 　　20__年，我司客服部在上级的正确领导和直接(大力)支持下，紧紧围绕公司总体发展目标，注重部门规范管理，主动靠前服务一线，延伸放大客服职能，实现了客户满意、领导认可、自身提高的预期目标，为我公司业务发展提供了良好的后援保障。 　　(一)、建章立制，注重夯实工作基础 　　20__年，为进一步提高工作效率、提升服务技能、规范业务处理、提升客服满意度，我部建立健全了一系列管理规范： 　　1、建立了客户服务工作日志，规定所属人员对每日工作详情以及需上级或其它部门关注的事项进行记载备案和及时反映、反馈;针对工作中暴露的问题，部门负责人要定期不定期进行总结梳理、制定措施、有效应对、防范风险。 　　2、建立了客户服务差错考核制度，严格客服人员工作流程，对工作中出现的问题或差错实时记载，定期进行汇总、讲评、反馈，并作为考评的重要依据。 　　3、严格按照总公司相关要求，对客户回访、客户投诉、二线业务处理流程和问题件跟踪处理等客服制度及流程进行了全面梳理和修订完善。 　　4、针对我司客服部新员工多、工作职能不熟悉的情况，按照总经理室的要求，我部于对全区客户服务人员履职尽责进行了全面摸底，建立了员工档案，科学细化了客服岗位职责，逐一明晰了人员奖惩指标，极大地提高了客服人员的工作积极性和主动性。 　　(二)防控风险、高度重视回访工作 　　20__年，我司客服部始终把回访工作作为防范经营风险、确保公司业务持续健康发展的重要抓手，努力做好回访工作。 　　1、在公司总经理室的高度重视、有力领导下，我部对公司回访工作中的重点、难点进行了梳理，针对一些簿弱环节加强改进，并对出现的问题制定了整改措施。 　　2、加强对问题件的跟踪处理，与公司司各部门进行协调沟通，强势控制因问题件可能引发的一系列有损公司形象的负面效应，确保了公司业务的持续健康发展。 　　3、适时制定总、省公司的相关文件要求，重点宣传客户服务工作的重点难点，提供客户服务信息，通报各类违规违纪现象。 　　4、及时对回访工作进行准确的分析，将客服工作主动融入一线展业、后台支援等各项工作中，为公司有针对性地开展运营管理提供科学合理的数据支撑。 　　(三)、诚信服务，稳妥处理客户投诉 　　在工作中，我部的工作人员始终牢记“顾客至上，服务第一”的工作“专业、真诚、感动、超越”与公司“成己为人，成人达己”的企业文化有机地结合起来，做好每项服务工作，在保障客户利益的同时，又维护了公司的形象。 　　(四)、立足本职工作，树立国寿品牌形象 　　20__年我部在做好基础工作的同时，按照总省公司的相关要求，陆续开展了“3。15消费者维权日”、“6。16”国寿客户节、“精彩无限、鹤卡相伴”感恩系列活动、“国寿大讲堂”、“健康好帮手”、特约商家专场活动、vip客户华西专场体检等等回馈客户的活动，通过系列活动的开展，大力宣传“国寿1+n”服务品牌，树立公司的品牌形象，增强公司的市场竞争力。 　　(五)、努力学习，提升部门工作人员的工作能力及自身素质，同时加强与各营销部门的协调沟通，紧密配合销售部门的工作 　　1、我部利用多种形式加强各员工的业务技能培训，加强客服人员的学习能力、专业能力、沟通能力和执行能力等，建立一支高素质的客服队伍，提升了全员整体综合素质，增强了客户和销售人员的客服满意度。 　　2、为了更好地与销售部门做好协调沟通工作，促进公司的业务发展，我部开展了多次培训进职场的机会，认真聆听业务伙伴的问题和需求，同时听取销售部门的意见和建议，对工作的一些不足之处加以总结改正，进一步提升服务水平。为协助业务的发展，客服部对各公司销售部门进行了客户资源数据分析需求的调研，以便为各展业团队提供目标客户信息。 客户服务心得 (篇4) 　　时间过得很快，我进入公司已经一年多了。初来乍到，对于我来说，这里的一切都是新鲜的，然而新鲜过后，的是严明的纪律、严格的要求，于之前的学生生活截然不同。 　　作为一名客户服务人员，我逐渐感受到客服工作是在平凡中不断地接受各种挑战，不断地寻找工作的意义和价值。一个优秀的客服人员，熟练的业务知识和高超的服务技巧是必备的，但我个人认为与此同时我们还要尝试着在这两点的基础上把枯燥和单调的工作做得有声有色，学会把工作当成是一种享受。首先，对于用户要以诚相待，当成亲人或是朋友，真心为用户提供切实有效地咨询和帮助，这是愉快工作的前提之一。其次，在为用户提供咨询时要认真倾听用户的问题，详细地为之分析引导，防止因服务态度问题引起客户的不满。 　　一直以来，公司都以微笑服务为己任，以顾客满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好客服服务工作。作为一名从事证券业不久的新人，我确实还存在一些不足之处。一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够，三是工作中有时情绪急躁，急于求成。因此，在下一步工作中，我需要加以克服和改进，努力做到以下几点： 　　一勤奋学习，与时俱进 　　理论是行动的先导。作为客服服务人员，我深刻体会到学习不仅是任务，而且是一种责任，更是工作的切实需要。今后我会努力提高业务水平，注重用理论联系实际，用实践锻炼自己，为公司贡献自己的微薄之力。 　　二立足本职，爱岗敬业 　　作为客服人员，我始终认为“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，坚决服从公司的安排，全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，只有这样才能更好的回答顾客的询问，才能使公司的新业务全面、深入的开展起来。 　　2.在工作中，每个人都应该严格按照“顾客至上，服务第一”的工作思路，对顾客提出的咨询，做到详细的解答;对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向上级如实反映，争取尽快给顾客做以回复;对顾客提出的问题和解决与否，做到登记详细，天天查阅，发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。同时，虚心向老同事请教也是做好工作的重点。努力学习和借鉴他们的工作经验和技巧，既有利于本职工作，在与各部门之间的协调沟通上也会有很大的帮助。 　　3.不迟到，不早退，不懒惰。能够认真积极的完成领导安排的各项任务。 　　三微笑服务，客服基本素质之一 　　当今社会，所有的服务行业都在提倡微笑服务。微笑是企业对于一名员工的基本要求，但微笑不仅仅是一个表达情绪的方式，它是我们的一个工作技能，做为一名客服工作人员，我们理应被要求做到技术技能与完美服务一体化微笑是一把利剑，可以融化坚冰。可见，微笑是我们在工作上自我保护的一种必要手段。微笑是心情愉悦的一种表现，当客户需要我们提供帮助时，我们及时地传递一份微笑，收获一份希望。微笑服务是一种力量，它不仅可以产生良好的经济效益，还可以创造无价的社会效益，使企业口碑良好，声誉惧加。 　　微笑服务是人际交往的通行证，它不仅是缩小心理距离、达成情感交流的阶梯，而且也是实现主动、热情、耐心、周到、细致、文明服务的主径，又是达到服务语言增值增效的强力添加剂。我们所提倡的微笑服务，是健康的性格，乐观的情绪，良好的修养，坚定的信念等几种心理基础素质的自然流露。只有热爱生活、热爱顾客、热爱自己工作的人，才能保持并永久拥有那种落落大方而又恬静优雅的微笑服务。 　　在没有进客服工作之前，总认为客服的工作很简单，就是坐在前台接接电话，解决一下售后问题就行了。在这一年中不断学习，让我深刻的体会到客服的工作是一个人与人之间沟通和交流的工作。 　　客服的人员代表的是用户与公司交流的窗口。作为客服人员，在工作中不要把自己放在用户的对立面。要多对顾客道歉，这不是贬低公司的形象，而是在展现公司诚信的形象凡事都要从用户的角度考虑问题，不能站在用户的对立面来解决问题，否则问题是永远都不能解决的。 　　在处理问题的过程中，客户当然是希望能够及时解决问题的，如果不能及时解决问题，我们应该给用户一个期限承诺，而且在这个期限中出现什么问题，应及时向顾客联系和沟通，做到让顾客满意。 客户服务心得 (篇5) 　　由于大客户市场竞争压力加大，而大客户是公司收入和利润的主要来源，所以保留、拓展大客户，让客户经理为其提供满意的产品或服务，即深入细致分析客户信息，推出差异化的产品或服务显得至关重要。通过此次客户经理模板培训，我在大客户服务方面总结了以下四方面的内容： 　　一、树立以服务为主题的观念 　　服务是一个全方位的整体概念，技术再好，功能再多，对用户来说都是没有用的，客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品，用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言，高水准服务不仅能使用户真正受益，也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置，建立“关怀客户”的意识，和客户先成为朋友，再成为利益的双赢者。 　　二、从多个角度分析客户行为，寻找出其真正的驱动因素 　　使客户满意的关键是理解哪些东西对他们来说是重要的，并且尽力满足他们的期望。然而在很多时候，客户并不知道他真正需要的是什么，或者说客户还没有意识到对他来说最重要的是什么。因此，“学会听懂客户的话”是集团客户营销一项重要的要求。例如：客户经常会抱怨“价格太高了”，客户在乎的真的是价格吗？其实很多情况下是在产品同质的情况下，客户没有感受到因为价格差异给他带来的增加价值，而客户又很难从产品功能等深层次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最容易感受到的价格作为一个抱怨点。事实上，大部分集团客户对价格的敏感度是比较低的。换句话说，如果解决方案真正能够解决问题，带来好处，那么客户能够承受一定的价格差异。 　　因此我们应该引导客户看到解决方案能够带来的附加价值，在业务拓展、效率提高等方面所能够做出的贡献，让客户认识到使用我们公司产品能带来的直接好处。如果根据客户的要求很快承诺降低产品价格，他们反而往往会疑窦重生。更严重的"是，客户会认为我们赞同了他们最初对价格的观点。 　　三、按客户重要程度细分，列一张工作先后次序的表格，真正把握重要客户集团客户需求千差万别，客户经理工作千头万绪。如何从纷繁芜杂的事情中把握有价值的大客户也是不可忽视的问题，从而保证高度的“性价比”，也不至于老觉得自己整天很忙却没得到什么回报。 　　四、客户需求研究，超出客户预期 　　客户满意度是一个相对的"概念，是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求，需要仔细分析客户期望值，因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值，就能获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关，付出的成本越高，期望值越高。在提高客户满意度的过程中，尽量避免要求客户付出额外成本，否则客户期望值会随之升高，达到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时，尽可能通过产品、服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高，付出的努力越多，客户满意度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在产品推介过程中如果能够争取客户的参与，一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确，另一方面客户由于付出了努力，其满意度会更高。 客户服务心得 (篇6) 　　客服中心从组建到现在，整整经历了一个春秋，纵观xx年客服中心全年的工作，基本在按照规划思想执行，努力朝做医院“服务标兵”和“重要营销分支”的目标奋斗，也取得了一定的效果，但是也存在很多问题，包括业务上和内部管理上，比如上半年和下半年的团队气氛明显出现异常情况，现本人从以下几方面重点对xx年客服中心管理工作不足点做简单的述职。 　　第一方面：管理者本身不足 　　要点：威信 　　1） 过于人性化，缺少威信： 　　2） 执行力方面缺少韧性：在制度执行方面； 　　3） 未能与同事达到共鸣效果：同事给予管理上的支持力度不够； 　　4） 各类培训不完善：包括思想、业务总结分析、营销技巧、消费心理等等方面； 　　5） 自身思想存在不成熟的地方： 　　【备注】郑重向所有同事道歉，并在xx年尽最大能力去改正！ 　　第二方面：团队成员的不足 　　1） 上进需求欲望不足：日常自身学习不足等； 　　2） 自身综合素质要求不高，自由、散漫： 　　3） 大局观不强、小团体利益作祟： 　　4） 自身工作目标性不强： 　　5） 主管能动性欠缺： 　　6） 缺少总结分析能力： 　　7） 岗位工作态度-无所谓：如果同事觉得个人工作无所谓或直接影响团队和谐建设及不利于管理，那么就请你主动离开； 　　第三方面：xx年管理目标：将客服中心打造为一支高效、和谐、有战斗力的队伍！ 　　1） 建立威信：将改变xx的某些管理模式，适当的增加“专制性”，减少民主性； 　　2） 加强制度执行力度： 　　3） 用人管理方面：借用原蒙牛集团牛根生董事长的用人制度： 　　有德有才，坚决重用；有得无才，培养使用； 　　有才无德，限制录用；无才无德，坚决不用； 　　诚信待人，认真做事。 　　【说明】“德”的个人理解：包含品质和品德，品质指个人综合素质问题；品德包含职业素养，职场修养、团队荣辱观 　　郑重申明： 　　1）对不利于团队建设或管理的不手软：通过xx年年底调薪及日常招聘工作看，就目前的薪金构架，不担心会出现“用人荒”； 　　2）如果任何一个同事觉得管理者日常管理工作不得体，可以直接向院领导反应，甚至可以提出弹劾，我绝无任何意见！ 　　3）就工作上需要资源，本人会尽可能的向医院申请，来满足团队工作的需要。 客户服务心得 (篇7) 　　客户服务工作每个人都能做，但要想把物业客服服务工作做好，却不是件容易的事情，首先要保持一个良好的心态，其次要用心为业主提供优质的服务。我们物业员工从事的就是服务行业，所服务的每一户业主都是我们的服务对象。 　　来客服部工作工作已经3年，接待业主投诉是我的工作内容之一，看似简单、琐碎而平淡，然而，在平凡的岗位上，我们想要以积极的心态，脚踏实地的把每件小事做得出色，同时要得到业主的认可，要靠责任心、耐心、热心、细心，总之，一句话，就是要用心去做。每次接待业主，无论是大事还是小事，我们都会热情、主动、礼貌待人并做好相关记录，及时处理，如不能及时处理的我们会尽快上报协调，按时回复。在接待业主的整个过程中，我们都需用心去做。 　　例如：“来了业主我们会主动沏茶倒水，之后我们会上前问候，请问您有什么事?请不要着急;请慢慢地讲;给您添麻烦了;我能为您做什么?很乐意为您服务;这是我应该做的;把您的需求告诉我;我会尽量帮助您的;我再帮您想想办法要……根据业主需要进行服务，这些小细节都需要用心记住，以便下次提供更好的服务。 　　认真服务只是把事情做对，而用心服务则能把事情做好。用心服务，为业主服务好每一天，是我们富华物业人员每一个人的责任。

长风公园绿化人欧明春

歌曲如下：你有多少心里话词曲：吕小敏专辑：迦南诗选1你有多少心里话对主倾诉你有多少忧愁和恐惧告诉慈爱的主你的软弱和难处天父最清楚不要担心完全相信向前走就有路耶稣是主耶稣是主你有多少心里话对主倾诉耶稣是主耶稣是主你有多少心里话对主倾诉你有多少心里话对主倾诉你有多少忧愁和恐惧告诉慈爱的主你的软弱和难处天父最清楚不要担心完全相信向前走就有路不要担心完全相信向前走就有路主神，乃是一个神话体系的顶点，统领众神的最高存在。很多有名的神话体系中都有主神的存在，甚至有的还具备“王权更替”这样世俗般的变化，这些都体现了古代人民对于神性的思考，以及他们的思想演变。马尔杜克是巴比伦神话中的主神，也是巴比伦的守护神。在公元前22世纪的苏美尔乌尔第三王朝的一些神话故事中已经有马尔杜克的记载。其名字来源于苏美尔语“阿玛尔—乌图克”（意为乌图的子），并作为“新兴之神”记入神话中。最开始是作为雷暴之神，后来与水、植物、审判和魔法这些属性产生了关联。传说他制服了造成原始混乱局面的怪物迪亚马特之后成为众神之首。

核心价值观24字分别是：富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。1、富强、民主、文明、和谐是国家层面的价值目标。“富强、民主、文明、和谐”作为社会主义核心价值观的集中概括，与党的奋斗目标保持一致。2、自由、平等、公正、法治是社会层面的价值取向。自由、平等、公正、法治，是社会主义社会的基本属性。在进行社会主义现代化建设的实践中，从政治、经济、社会制度的改革，到中国特色社会主义法律体系的形成，党和政府不断重视人民的自由和平等，社会的公正和法治。3、爱国、敬业、诚信、友善是公民个人层面的价值准则。爱国、敬业、诚信、友善，是社会主义社会公民的基本道德规范，其涵盖了社会主义公民道德行为各个环节，贯穿了社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德各方面，是每一位社会主义国家的公民都应当树立的基本价值追求。