民主生活会制度的历史

民主生活会制度，是党内政治生活的一项重要组织制度，也是保持先进性教育长效机制的一个重要环节。一是要明确民主生活会的目的。民主生活会是严格党内民主监督、解决各级班子自身建设的有效途径。民主生活会是通过积极的思想斗争，解决内部问题，达到统一思想、加强团结、相互监督、共同提高的目的。要本着对组织、同志和自己负责的实事求是的态度，互相之间展开深刻的批评与自我批评，应遵循“团结—批评与自我批评—团结”的方针，切实增强党内生活的政治性和原则性。二是要改进民主生活会的方式。要善于自我剖析，搞好引导。在确定会议主题、制定实施方案后，应采取多种形式，听取多方面的意见和建议。引导党员干部围绕要解决的主要问题，集中主要时间和精力，联系实际进行思考；引导党员干部按照“自重、自省、自警、自励”的要求，反思领导班子和个人存在的主要问题，从思想上明辨是非，从世界观上查找根源； 引导大家围绕主题，敞开思想，积极发言，要善于严于律已，与人为善，坦诚相待，畅所欲言。重点分析班子存在的主要问题，总结经验教训，从团结的愿望出发，通过批评或自我批评，在新的基础上达到新的团结。三是要提高民主生活会的质量。民主生活会的成功与否，关键是看问题是否找准、措施制定是否对路、督促检查是否到位。要抓住重点，抓住存在的主要问题，问题的主要方面，积极健康地进行批评与自我批评，总结教训，及时制定整改措施，明确具体负责人，认真抓好整改落实。要加强督促，下级召开民主生活会，上级应派人参加；民主生活会中适于向本级、下级或本级机关通报的情况应予通报。对于群众普遍关心的问题的整改措施，应通过适当的方式向群众通报，以便群众对落实情况进行监督；每次民主生活会要对上次民主生活会制定整改措施的落实情况进行检查。

干部日常监督管理办法如下：1、民主生活会制度。党组织民主生活会一年召开一次，按照上级党组织的统一安排和要求进行，会前7天将民主生活会的主题和会议安排向上级党组织报告，对班子成员在民主生活会上的发言提出要求。会后应向上级党组织做出书面报告。2、双重组织生活会制度。班子成员不但要参加民主生活会，还要坚持参加党支部的组织生活会接受党组织的管理和党员群众的监督。3、报告制度。建立向上级党组织定期汇报工作的制度，每半年及年终结合工作总结，书面报告有关林业生产、经费、基建项目、人事任免调配、领导班子状况及党风廉政建设等方面的情况。同时，班子成员必须严格执行个人重大事项报告、收入申报以及礼品登记上缴等制度。4、年终考核制度。按照干部管理权限，由上级对下级进行年终考核。采取组织考察、领导班子成员公开述职述廉以及民主评议、民主测评、民主推荐相结合的办法，考察和评价领导班子及其成员履行职责的情况和思想作风表现。5、谈话、诫勉制度。建立任职谈话制度、廉政谈话制度、诫勉谈话制度。6、离任审计制度。领导干部调任、转任、轮岗、免职、辞职、退休前必须接受任期经济责任审计。审计工作由人事、纪检监察部门提出委托建议，审计部门依法实施。审计内容包括单位财务收支财务收支的真实性、合法性和效益性，以及有关经济活动应当负有的主管责任和直接责任。

一、党内民主决策制度民主决策是党的领导活动的核心。党组织和领导成员必须按照民主集中制原则，深入调查研究，广泛听取各方面的意见和建议，充分发挥党内民主，搞好民主决策。（一）决策范围1、贯彻执行党和国家、上级部门重要方针、政策、指示、决定的意见和措施。2、发展规划、工作部署、重要财物的安排使用以及涉及全局性的重要事项。3、党的建设及干部推荐、任免、调动、奖惩等。4、有关群众利益方面的重要问题，及其他需经集体讨论决策的重要事宜。（二）决策形式1、决策形式一般采用会议的方式。会议由党组书记召集并主持。2、党组成员均应出席。有特殊原因须请假。要有三分之二以上成员参加才能开会。3、会议召开前，将会议时间、议题通知与会人员。4、党组主要负责人事先要与各领导成员通气，各成员拟请集体讨论决策的问题，应在召开会议前与主要负责同志取得联系，以便安排。（三）决策方法1、决策前要做充分的准备，坚持走群众路线，深入调查研究，广泛听取党员群众的意见，按分工拟制好实施方案，然后在会上集体研究、审查、作出决议。2、会议讨论时，每个成员都要充分发表自己的意见。都应提出有情况、有分析、有措施的方案和建议，充分进行酝酿、协商和讨论。对不同意见，要认真考虑。讨论要做到“三不”即：不作无原则的争论，不作无根据的发言，不武断的否定少数人的意见。3、决策时要按民主集中制的原则进行。坚持少数服从多数，实行“一人一票表决制”。表决时可采取举手或无记名投票的方式，获得半数以上通过为有效。票数相等时，应暂缓作出决议，待意见取得一致时，再行决议。如一时先法取得一致，可请上级党委给予裁决。4、做好会议记录和归档工作，并注意保密。5、成员个人无权决定应由集体讨论决定的重大问题，也无权改变集体形成的决定。6、凡会上讨论的所有问题，不论意见有否分歧，也不论是否形成决议（包括已作出的决定尚未公开的）均要严守纪律，不准任意外传、泄露。（四）执行和反馈1、党组成员必须坚决执行集体作出的决定。个人有不同意见，可以保留，但会后不得在任何场合有任何反对的言行。2、党组成员要按分工明确职责，在自己的职责范围内积极主动地开展工作，处理问题不等、不推、不拖，敢于负责。3、主要负责同志要定期听取各成员汇报工作，掌握集体决议的实施情况，发现问题，及时研究有关措施。4、书记或其他成员个人对没有经过讨论的重大问题，一般不能随意拍板。临时处置问题，应及时向组织汇报。5、成员要互相尊重并全力支持书记的工作，领导成员之间要互相学习，互相支持，互相谅解加强合作，共同维护团结。 二、“三会一课”制度“三会一课”是基层党组织生活的有效形式。因此国土资源局党支部建立健全“三会一课”制度，以严格党的组织生活。（一）支部党员大会。一般每季度一次。由支部负责同志主持。根据工作需要，可适当增加召开次数。党员大会的主要任务是：学习贯彻党的路线、方针、政策，传达上级党组织的有关文件和指示；总结报告支部工作，征求党员意见；讨论加强党的自身建设的有关问题，开展批评和自我批评；讨论决定支部工作中的重大问题等。党员大会讨论决定重大问题时，必须有支部半数以上有表决权的党员出席，并经支部半数以上有表决权的党员同意，决议方为有效。（二）支部委员会。一般每月一次，由支部书记主持。若工作需要可随时召开。主要内容是学习上级党组织的有关文件和研究贯彻落实的具体措施；讨论加强支部自身建设问题，对需提交支部党员大会讨论决定的问题提出初步意见；讨论决定职责范围内的其他重要问题。支部会议坚持民主集中制原则，充分发扬民主。支部书记不能搞“一言堂”。讨论决定总量时到会委员必须超过支委人数的半数，所做的决定才能有效。（三）党小组会。每月一次，由党小组长主持。主要内容是：学习上级有关文件；讨论贯彻支部决议；交流思想，开展批评和自我批评；讨论发展党员的问题等。每个党员不论职务高低，都必须编入一个党小组，参加党小组会。党小组长应将召开党小组会的情况及时向党支部汇报。（四）党课。一般每季度一次。可以支部为单位上课，也可以由基层党委统一组织，集中上课。党课的内容要根据党的中心任务和上级党委安排，从实际出发，针对党员当时的思想状况确定，每次集中解决党员思想方面存在的一两个突出问题。党课教育的形式要多样化，做到集中听课与分散讨论相结合。上课教育与开展生动活泼的活动相结合。每次党课，基层党委或党支部应提前确定教育内容，并安排好主讲人，认真进行，保证党课教育质量。（五）每个党员必须按期参加“三会一课”活动。党支部和党小组要分别建立《三会一课记录薄》。对无故不参加的党员，要严肃批评教育。超过6个月不参加组织生活的，要按党章规定进行组织处理。每次党小组会、支部委员会、支部党员大会之前，党组织应将会议的主要内容通知所有党员，提前做好准备。开会时应由专人做好记录。（六）机关党工委每半年对党支部“三会一课”活动的情况进行一次检查，并将检查情况予以通报。（七）除“三会一课”外，党支部可定期或不定期举办党员活动日活动。党员活动日的内容，可以向党员讲形势、报告工作，可组织党员学习党内文件和文化知识，还可以结合工作开展各种有益的活动。三、民主生活会制度严格党内民主生活，是加强党员管理，对党员进行批评监督，促进党员发挥先锋模范作用的一项组织措施，也是新时期加强党的建设的一个重要内容。各级党组织都必须坚持党内民主生活会制度，严格党的组织生活。（一）党组民主生活会和支部民主生活会，每半年召开一次。由党组书记和支部书记主持。（二）党的民主生活会是党章规定的一项制度，各级党组织都要自觉执行。党员除遇特殊情况请假外，均应按时参加。（三）民主生活会要坚持政治性、思想性和原则性，紧紧围绕本单位实际，以解决贯彻党的路线、方针、政策及改革、开放中存在的倾向性问题、突出矛盾和党风问题为主要内容。每次民主生活会要突出重点，根据上级党委的要求，集中解决领导班子和干部自身存在的一两个主要问题。（四）民主生活会要在有充分准备的基础上进行。党组和支部在民主生活会召开前，应采取召开座谈会和个别谈心等形式征求党内外群众的意见，确定民主生活会的中心议题，并将意见整理后提供党委、支部成员参考。（五）召开民主生活会，要提前三天将会议时间、议题及有关事项通知与会人员。民主生活会要指定专人详细记录。会后将记录送上级党委组织和纪检部门。（六）民主生活会要解决领导班子存在的实际问题。会议召集人要以身作则，带头开展批评与自我批评。与会人员要严于律已，以诚相见，敢于揭露矛盾，讨论是非，开展批评与自我批评应实事求是，与人为善。不能以讨论日常工作代替研究自身建设，不能把民主生活会开成工作总结会。民主生活会提出的问题要研究具体措施，确保落实与解决。（七）上级党委和有关部门要加强对下级党组织的民主生活会的监督指导。必要时要派人参加下级组织的民主生活会。对民主生活会了过场的；要进行批评并责成其重新召开；上级党组织要经常督促检查，注意总结和推广经验，提高民主生活会的质量。

“三会一课”制度、民主生活会和组织生活会制度、谈心谈话制度、民主评议党员制度和请示报告制度等。民主生活会是党内政治生活的重要内容，是发扬党内民主、加强党内监督、依靠领导班子自身力量解决矛盾和问题的重要方式。民主生活会每年召开一次，一般安排在第四季度。党员领导干部还应当以普通党员身份参加所在党支部（党小组）组织生活会，过好双重组织生活。

民主生活会，是指党员领导干部召开的旨在开展批评与自我批评的组织活动制度。民主生活会制度是我们党在长期的革命和建设实践中形成的优良作风，是增强党的生机与活力的一大法宝。民主生活会，主要指党员在支部、党小组以交流思想，开展批评与自我批评为主要形式的组织活动制度。现在民主生活会执行情况：总体是好的，但也有一些民主生活会质量不高，收效不大，少数单位民主生活会制度坚持得不好。具体现象：一是形式化。当作一般任务来完成，议题不明确，走过场。二是庸俗化。成了聊天会。三是溢美化。表扬与自我表扬相结合。四是简单化，就具体工作、取得成绩、存在不足等内容谈，谈完结束。如果说此项制度有问题，那是执行的问题，其制度本身很好。历史地看，我们党运用民主生活会方法有效解决了自身的问题，所以党始终坚持这种制度。民主生活会目标定位：“健全并严格……都是非常重要的”，依靠自身力量解决矛盾。组织生活会是指党支部（党小组）组织生活会是党支部或党小组以交流思想、总结经验教训、开展批评与自我批评为中心内容的组织生活制度。党支部（党小组）组织生活会一般每季度或半年召开一次。（1）学习党的基本理论，不断地进行思想修养和思想改造的情况。（2）贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织的决议情况。（3）完成党组织交给的任务，履行党员义务的情况。（4）在关键时刻经受考验的情况。包括严峻的政治斗争面前和当人民的生命财产遭受损失以及面临严重困难，需要党员个人作出牺牲时的表现情况。（5）在平时工作、学习、生活中处理国家、集体、个人三者利益，服从党和人民利益、服从整体利益的情况。（6）遵守党的纪律、遵纪守法的情况。（7）深入实际、联系群众、做群众思想工作的情况。（8）艰苦奋斗、廉洁奉公、全心全意为人民服务的情况。（9）开展积极的思想斗争、自觉地同错误思想和行为作斗争的情况。

1、端正思想认识，抓好整改落实。坚持从自己改起、即知即改，不等待观望、不敷衍塞责。2、坚持民主生活会和组织生活会制度，必须充分发挥党员领导干部示范带头作用。3、严肃认真开展批评和自我批评。

十八届六中全会中国共产党党内监督条例全文 第一条为加强党内监督，发展党内民主，维护党的团结统一，提高党的领导水平和执政水平，增强拒腐防变和抵御风险能力，坚持党的先进性，始终做到立党为公、执政为民，根据《中国共产党章程》，制定本条例。第二条党内监督以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持解放思想、实事求是、与时俱进，坚持民主集中制和党要管党、从严治党的方针。第三条党内监督的重点对象是党的各级领导机关和领导干部，特别是各级领导班子主要负责人。第四条党内监督的重点内容是：（一）遵守党的章程和其他党内法规，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织决议、决定及工作部署的情况；（二）遵守宪法、法律，坚持依法执政的情况；（三）贯彻执行民主集中制的情况；（四）保障党员权利的情况；（五）在干部选拔任用工作中执行党和国家有关规定的情况；（六）密切联系群众，实现、维护、发展人民群众根本利益的情况；（七）廉洁自律和抓党风廉政建设的情况。第五条党内监督要与党外监督相结合。党的各级组织和党员领导干部，应当自觉接受并正确对待党和人民群众的监督。第二章监督职责第六条党的各级委员会在党内监督方面履行下列职责：（一）领导党内监督工作，明确同级纪委和党委工作部门、直属机构、派出机关以及相当于这一级别的党组（党委）在党内监督方面的任务和要求；（二）制定贯彻上级党组织和同级党的代表大会关于加强党内监督工作决议、决定的措施，研究解决党内监督工作中的重要问题；（三）对党委常委、委员，同级纪委和党委工作部门、直属机构、派出机关以及相当于这一级别的党组（党委）的领导班子及其成员进行监督；（四）对下一级党组织及其领导班子，特别是主要负责人进行监督；（五）党的地方各级委员会和基层委员会监督上级党委、纪委的工作，提出意见和建议。党的中央和地方各级委员会派出的工作委员会，按照有关规定对所属党组织和党员领导干部进行监督。第七条党的各级委员会委员在党内监督方面的责任：（一）对所在委员会、同级纪委和党委工作部门、直属机构、派出机关以及相当于这一级别的党组（党委）的工作进行监督；（二）对所在委员会、同级纪委的常委、委员和党委工作部门、直属机构、派出机关以及相当于这一级别的党组（党委）的负责人进行监督；（三）党的地方各级委员会委员和基层委员会委员，对本条第（一）、（二）项所列党组织和党员领导干部的问题和意见，署真实姓名以书面形式或其他形式向党委常委会、同级纪委常委会提出或向上一级党委、纪委反映；（四）中央委员对中央政治局委员、常委的意见，署真实姓名以书面形式或其他形式向中央政治局常委会或中央纪委常委会反映。对委员署真实姓名反映的问题、意见和建议，有关部门或人员应当及时转达，不得扣压；有关党组织应当及时研究、处理并以适当方式答复。第八条党的各级纪律检查委员会是党内监督的专门机关。中央纪委在中央委员会领导下，党的地方各级纪委和基层纪委在同级党委和上级纪委领导下，在党内监督方面履行下列职责：（一）协助同级党的委员会组织协调党内监督工作，组织开展对党内监督工作的督促检查；（二）对党员领导干部履行职责和行使权力情况进行监督；（三）检查和处理党的组织和党员违反党的章程和其他党内法规的比较重要或复杂的案件；（四）向同级党委和上一级纪委报告党内监督工作情况，提出建议，依照权限组织起草、制定有关规定和制度，作出关于维护党纪的决定；（五）受理对党组织和党员违犯党纪行为的检举和党员的控告、申诉，保障党员的权利。党的中央纪律检查委员会和地方各级纪律检查委员会派出的纪律检查工作委员会，按照有关规定履行监督职责。纪委对派驻纪检组实行统一管理。派驻纪检组按照有关规定对驻在部门的党组织和党员领导干部进行监督。党的地方和部门纪委、党组纪检组可以直接向上级纪委报告本地区、本系统、本单位发生的重大问题。第九条党的各级纪律检查委员会委员在党内监督方面的责任：（一）对所在委员会及其派驻机构、派出的巡视机构的工作进行监督；（二）对所在委员会常委、委员和派驻机构、派出的巡视机构的负责人进行监督；（三）党的地方各级纪委委员和基层纪委委员，对本条第（一）、（二）项所列纪检机关（机构）和党员领导干部的问题和意见，署真实姓名以书面形式或其他形式向纪委常委会、同级党委提出或反映，对所在委员会委员、常委的意见还可以向上一级党委和纪委反映；（四）中央纪委委员对中央纪委常委的意见，署真实姓名以书面形式或其他形式向中央纪委常委会或中央政治局常委会反映。对委员署真实姓名反映的问题、意见和建议，有关部门、机构或人员应当及时转达，不得扣压；有关党组织应当及时研究、处理并以适当方式答复。第十条党员在党内监督方面的责任和权利：（一）及时向党组织反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益；（二）对党的决议和政策如有不同意见，在坚决执行的前提下，可以在党的会议上或向党的组织提出保留，并且可以把自己的意见向党的上级组织直至中央反映，但不得公开发表同中央决定相反的意见；（三）在党的会议上有根据地批评党的任何组织和任何党员，勇于揭露和纠正工作中的缺点、错误；（四）检举党的任何组织和任何党员违纪违法的事实，同消极腐败现象作斗争；（五）参加党组织开展的评议党员领导干部活动，发表意见。第十一条党的各级代表大会代表在代表大会闭会期间，除履行党员的监督责任和享有党员的监督权利外，按照有关规定对其选举产生的党的委员会、纪律检查委员会及其成员进行监督，反映所在选举单位党员的意见和建议。第三章监督制度第一节集体领导和分工负责第十二条党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属方针政策性的大事，凡属全局性的问题，凡属重要干部的推荐、任免和奖惩，都要按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由党的委员会集体讨论作出决定。党的委员会成员要根据集体的决定和分工，切实履行自己的职责；同时要关心全局工作，积极参与集体领导。党的各级领导班子主要负责人应当带头执行民主集中制，支持领导班子成员在职责范围内独立负责地开展工作。领导班子成员要互相信任，互相支持，维护和增强领导班子的团结。第十三条党的各级领导班子应当制定、完善并严格执行议事规则，保证决策科学、民主。按照议事规则应当由集体讨论决定的事项，必须列入会议议程。党的各级领导班子讨论决定事项，应当充分发表意见，对于少数人的不同意见，应当认真考虑。各种意见和主要理由应当如实记录。讨论干部任免事项，还应当如实记录推荐、考察、酝酿、讨论决定的情况。领导班子成员个人向党组织推荐领导干部人选，必须负责地写出推荐材料并署名。党的各级领导班子决定重要事项，应当进行表决。表决采用口头、举手、无记名或记名投票等方式。表决结果和表决方式应当记录在案。第十四条对于应当经集体讨论决定的事项而未经集体讨论，也未征求其他成员意见，由个人或少数人决定的，除遇紧急情况外，应当区别情况追究主要责任人的责任。党的各级领导班子成员不遵守、不执行集体的决定，或未能按照集体的决定和分工履行自己的职责，给工作造成损失的，应当追究责任。第二节重要情况通报和报告第十五条中央委员会作出的决议、决定和中央政治局会议的内容，根据需要以适当方式在一定范围通报或向全党通报。地方各级党的委员会全体会议作出的决议、决定，一般应当向下属党组织和党员通报，根据实际情况，以适当方式向社会公开。地方各级党委常委会会议的内容和本地区的重要情况，根据需要以适当方式在一定范围通报或向本地区的党组织和党员通报。第十六条党的各级委员会、纪律检查委员会在同级党的代表大会闭会期间，根据需要将有关决策、重要情况向本次党的代表大会代表通报。第十七条党组织对于本地区、本系统、本单位事关全局和社会稳定的重要情况以及重大问题，应当按照规定时限和程序向上级党组织报告或请示。同时，地方各级党委应当在职权范围内发挥总揽全局、协调各方的作用，支持政府和有关方面独立负责地处理好有关问题。对隐瞒不报、不如实报告、干扰和阻挠如实报告或不按时报告、请示的，追究有关负责人的责任。对下级请示不及时答复、批复或对下级报告中反映的问题在职责范围内不及时处置，造成严重后果的，追究有关责任人的责任。第十八条各级党员领导干部应当向党组织如实报告个人重大事项，自觉接受监督。个人重大事项的具体内容，另行规定。第三节述职述廉第十九条中央政治局向中央委员会全体会议报告工作。中央纪委常委会向中央纪委全体会议报告工作。地方各级党委常委会、纪委常委会分别向委员会全体会议每年报告工作一次。设常委会的基层党组织的党委常委会、纪委常委会分别向委员会全体会议每年报告工作一次。第二十条中央各部门、直属机构、派出机关以及相当于这一级别的党组（党委），地方各级党委、纪委和党委工作部门、直属机构、派出机关以及相当于这一级别的党组（党委）的领导班子成员，分别在届中和换届前一年在规定范围述职述廉一次。基层党委、纪委，党总支、党支部负责人，每年在规定范围述职述廉一次。述职述廉时可以邀请群众代表参加会议。在届中和换届前的述职述廉后，上一级党组织应当结合当年的年度考核组织民主评议或民主测评。第四节民主生活会第二十一条党组织应当坚持和健全党员领导干部民主生活会制度，按照规定开好民主生活会。通过民主生活会，统一思想，改进作风，加强监督，增进团结，提高依靠自身力量解决问题和矛盾的能力。县以上党和国家机关党员领导干部应当按照规定参加双重组织生活会。第二十二条领导班子召开民主生活会要切实保证质量。民主生活会的主题应当按照上级党组织的要求、针对党性党风方面存在的突出问题确定。领导班子成员在民主生活会上，应当针对自身存在的廉洁自律方面的问题以及党员、群众、领导班子其他成员和下级党组织提出的意见，负责任地作出检查或说明，积极开展批评和自我批评。领导班子主要负责人对开好民主生活会负责，并承担制定和落实领导班子整改措施的领导责任。第二十三条党员、群众和下级党组织对领导班子及其成员的意见、民主生活会情况和整改措施，应当按照规定如实上报，并将民主生活会情况和整改措施及时在一定范围通报。党员有权了解本人所提意见和建议的处理结果。第二十四条上级党组织应当加强对下级领导班子民主生活会的指导和监督。发现下级领导班子民主生活会主题不符合要求，应当提出明确意见，必要时可以直接确定；认为下级领导班子民主生活会不符合规定要求，可以责令重新召开。中央纪委、中央组织部和中央直属机关工委、中央国家机关工委领导班子成员，除参加所在领导班子民主生活会外，每人每年应当参加一个以上省部级领导班子的民主生活会，了解情况。地方各级党委、纪委和党委组织部门领导班子成员，除参加所在领导班子民主生活会外，每人每年应当参加一个以上下一级领导班子的民主生活会，了解情况。第五节信访处理第二十五条各级党委、纪委通过信访处理，对下级党组织和领导干部实施监督，及时研究来信来访中提出的重要问题。对重要信访事项的办理，应当督促检查，直至妥善处理。第二十六条凡向党组织检举党员或下级党组织严重违纪违法问题的以及党员控告侵害自己合法权益行为的，党组织应当按照有关规定及时调查处理。党员署真实姓名检举的，应当视情况将处理结果告知该党员，听取其意见。第六节巡视第二十七条中央和省、自治区、直辖市党委建立巡视制度，按照有关规定对下级党组织领导班子及其成员进行监督。第二十八条巡视工作的主要任务是：（一）了解贯彻落实“三个代表”重要思想和执行党的路线、方针、政策、决议、决定和工作部署的情况，执行民主集中制的情况，落实党风廉政建设责任制和廉政勤政的情况，领导干部选拔任用的情况，处理改革发展稳定的情况，中央要求巡视的其他事项；（二）向派出巡视组的党组织报告巡视工作中了解到的情况，提出意见和建议。第二十九条巡视组可以根据巡视工作需要列席所巡视地方的党组织的有关会议，查阅有关文件、资料，召开座谈会，与有关人员谈话，了解和研究群众来信来访中反映的有关领导干部的重要问题。巡视组不处理所巡视地方的具体问题。第七节谈话和诫勉第三十条各级党委、纪委领导班子成员和党委组织部门负责人，应当不定期与党委工作部门、直属机构、派出机关以及相当于这一级别的党组（党委）和下级党组织领导班子主要负责人谈话，主要了解该地区、该系统、该单位落实“三个代表”重要思想、执行党的路线方针政策、坚持民主集中制、实施党内监督的情况和领导班子及其成员廉政勤政的情况，提出建议和要求。第三十一条党委（党组）或组织（人事）部门对领导干部进行任职谈话，应当把贯彻执行民主集中制、廉政勤政方面的要求和存在的问题作为重要内容。第三十二条发现领导干部在政治思想、履行职责、工作作风、道德品质、廉政勤政等方面的苗头性问题，党委（党组）、纪委和党委组织部门应当按照干部管理权限及时对其进行诫勉谈话。对该领导干部提出的诫勉要求和该领导干部的说明及表态，应当作书面记录，经本人核实后，由组织（人事）部门或纪律检查机关留存。第八节舆论监督第三十三条在党的领导下，新闻媒体要按照有关规定和程序，通过内部反映或公开报道，发挥舆论监督的作用。党的各级组织和党员领导干部应当重视和支持舆论监督，听取意见，推动和改进工作。第三十四条新闻媒体应当坚持党性原则，遵守新闻纪律和职业道德，把握舆论监督的正确导向，注重舆论监督的社会效果。第九节询问和质询第三十五条党的地方各级委员会委员，有权对党的委员会全体会议决议、决定执行中存在的问题提出询问或质询。党的地方各级纪律检查委员会委员，有权对纪律检查委员会全体会议决议、决定执行中存在的问题提出询问或质询。第三十六条询问可口头提出，也可以书面形式署真实姓名提出。有关部门应当作出说明。第三十七条询问人在对有关部门所作的说明不满意的情况下，可以书面形式署真实姓名对同一问题提出质询。有关部门应当作出书面解释或答复。对质询中发现的问题，有关党组织应当及时研究处理。质询人利用质询故意刁难、无理纠缠的，给予批评教育；情节严重的，追究责任。第十节罢免或撤换要求及处理第三十八条党的地方各级委员会委员，有权向上级党组织提出要求罢免或撤换所在委员会和同级纪委中不称职的委员、常委。党的地方各级纪律检查委员会委员，有权向上级党组织提出要求罢免或撤换所在委员会不称职的委员、常委。受理罢免或撤换要求的党组织应当认真研究处理。第三十九条罢免或撤换要求应当以书面形式署真实姓名提出，并有根据地陈述理由。提出罢免或撤换要求应当严肃慎重。对于没有列举具体事例，不负责任地提出罢免或撤换要求的，给予批评教育；对于捏造事实陷害他人的，依纪依法追究责任。第四章监督保障第四十条各级党委、纪委应当按照本条例规定切实履行监督职责，发挥监督作用。党员和党员领导干部应当正确履行职责，自觉接受监督。对违反本条例规定，不履行或不正确履行党内监督职责、不遵守党内监督制度的，视情节追究责任，严肃处理。第四十一条各级党组织应当认真贯彻党风廉政建设责任制，加强思想政治教育，健全工作制度，有效防范各种违纪行为的发生。对党组织和党员反映的问题，应当认真处理。第四十二条鼓励、支持、保护党组织和党员领导干部、党员、党的代表大会代表在党内监督中发挥积极作用。对署真实姓名反映问题或检举、控告违纪违法行为的，党组织和有关人员应当为其保密；对泄露的要追究责任。对检举、控告党员或党组织严重违纪违法问题经查证属实的，给予表扬或奖励。对打击报复监督者的，对以监督为名侮辱、诽谤、诬陷他人的，以及在监督中有其他违纪违法行为的，依纪依法严肃处理。第四十三条党组织发现违反本条例的行为或接到检举、控告，认为需要查明事实、纠正错误、追究责任的，按照职责和权限，及时调查处理。经过调查，需要追究党组织责任的，责令其纠正错误或给予通报批评，情节严重的依照有关规定处理；需要追究党员责任的，依照有关规定给予批评教育、组织处理或党纪处分；没有发现被调查的党组织或党员有违反规定行为的，应当作出书面结论，消除影响。第四十四条党员、党组织对处理决定不服的，可以向作出处理决定的党组织申诉。有关党组织应当认真复议、复查，并作出结论。如仍有意见，可以向上级党组织直至中央申诉。申诉期间，不影响处理决定的执行。第五章附则第四十五条中国人民解放军和中国人民武装警察部队的党组织实施党内监督的规定，由中央军委参照本条例制定。第四十六条本条例由中央纪委商中央组织部解释。第四十七条本条例自发布之日起施行 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1.支部组织生活会支部组织生活会是指党支部（党小组）以交流思想、总结经验教训、开展批评与自我批评为中心内容的组织生活制度。党支部（党小组）组织生活会一般每季度或半年召开一次。2.支部民主生活会党支部委员会的民主生活会，是指党支部委员除参加所在党小组的民主生活会外，专门召开的、支部委员的民主生活会。

民主生活会，是指党员领导干部召开的旨在开展批评与自我批评的组织活动制度。民主生活会制度是我们党在长期的革命和建设实践中形成的优良作风，是增强党的生机与活力的一大法宝。档说要会，于是便有了会。这就是由来

什么是领导干部双重组织生活制度，就是要才有两个组织生活会。

民主生活会到会人数必须达到应到会人数的三分之二以上。民主生活会每年召开1次，一般安排在第四季度。因特殊情况需要提前或者延期召开的，应当报上级党组织同意。民主生活会到会人数必须达到应到会人数的三分之二以上。一、文件内容1、本规定所称县以上党和国家机关党员领导干部，是指县以上党的各级委员会、顾问委员会、纪律检查委员会的常务委员会委员，工作委员会、非党组织中的党组成员，以及县以上党和国家机关各部门的党员领导干部。2、党员领导干部都要参加双重组织生活会，既参加所在支部、小组的组织生活会，又参加定期召开的党员领导干部的民主生活会。健全和坚持党员领导干部民主生活会制度，对于实现党的正确领导，保证党的路线、方针、政策和决议的正确贯彻执行，具有重要作用。二、就以下问题进行检查、总结，统一认识，开展批评和自我批评(一)贯彻执行党的路线、方针、政策和决议的情况。(二)加强领导班子自身建设，实行民主集中制的情况。(三)艰苦奋斗，清正廉洁，遵纪守法的情况。(四)坚持群众路线，改进领导作风，深入调查研究，密切联系群众的情况。三、召开民主生活会要做好以下准备工作：(一)根据本地区、本单位中心工作或领导班子中存在的主要问题，确定重点议题。(二)领导成员之间互相谈心，沟通情况，交换意见。(三)党委(党组)或委托纪委(纪检组)、组织部、机关党组织征求党内外群众的意见和建议，并于会前转告出席人员，或在会上通报。法律依据：《县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会若干规定》第七条　民主生活会每年召开1次，一般安排在第四季度。因特殊情况需要提前或者延期召开的，应当报上级党组织同意。民主生活会到会人数必须达到应到会人数的三分之二以上。第八条　领导班子遇到重要或者普遍性问题，出现重大决策失误或者对突发事件处置失当，经纪律检查、巡视和审计发现重要问题，以及发生违纪违法案件等情况的，应当专门召开民主生活会，及时剖析整改。

（1）“三会一课”制度。支部党员大会一般每3个月一次，支委会和党小组会一般每月一次，党课一般每季度一次。（2）民主生活会制度。支部委员会和党小组的民主生活会一般每半年召开一次。支部委员除参加支部委员民主生活会外，还要自觉参加所在党小组的民主生活会。（3）党员汇报制度。党员一般每半年应就执行党组织的决议和本人的思想、工作、学习及做群众工作等情况向党小组或党支部作一次汇报。（4）民主评议党员制度。党支部每年要进行一次民主评议党员活动，同时向上级党组织推荐表彰优秀党员，严肃处置不合格党员。

党的组织生活制度主要有：（1）“三会一课”制度。支部党员大会一般每3个月一次，支委会和党小组会一般每月一次，党课一般每季度一次。（2）民主生活会制度。支部委员会和党小组的民主生活会一般每半年召开一次。支部委员除参加支部委员民主生活会外，还要自觉参加所在党小组的民主生活会。（3）党员汇报制度。党员一般每半年应就执行党组织的决议和本人的思想、工作、学习及做群众工作等情况向党小组或党支部作一次汇报。（4）民主评议党员制度。党支部每年要进行一次民主评议党员活动，同时向上级党组织推荐表彰优秀党员，严肃处置不合格党员。

党支部应当运用批评和自我批评制度对党员进行经常性的教育管理民主生活会是党员领导干部召开旨在开展批评与自我批评的组织生活制度。是党内政治生活的重要内容，是发扬党内民主、加强党内监督、依靠领导班子自身力量解决矛盾和问题的重要方式。中共中央于2017年年初印发的《县以上党和国家机关党员领导干部民主生活会若干规定》（以下简称《规定》）则明确要求：“民主生活会是党内政治生活的重要内容，是发扬党内民主、加强党内监督、依靠领导班子自身力量解决矛盾和问题的重要方式。民主生活会每年召开一次，一般安排在第四季度。党员领导干部还应当以普通党员身份参加所在党支部（党小组）组织生活会，过好双重组织生活。扩展资料：民主生活会内容：1、传达中央和上级党组织的指示、决定、报告和文件，结合实际，认真学习和讨论，提出意见和建议。2、组织学习政治理论，学习党的路线、方针、政策，学习党章和党的基本知识，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观，不断提高党员的思想觉悟和政治理论水平，增强党性修养。3、听取党员思想汇报，检查党员工作和学习以及支部交办任务的完成情况。4、开展批评与自我批评。引导党员正确开展批评与自我批评，分清是非，坚持原则，根据“团结，批评，团结”的原则，严格要求，热情帮助，真正达到弄清思想，团结奋进的目的。参考资料来源：百度百科-民主生活会制度

民主生活会，是指党员领导干部召开的旨在开展批评与自我批评的组织活动制度。 民主生活会制度是我们党在长期的革命和建设实践中形成的优良作风，是增强党的生机与活力的一大法宝。 民主生活会，主要指党员在支部、党小组以交流思想，开展批评与自我批评为主要形式的组织活动制度。 现在民主生活会执行情况：总体是好的，但也有一些民主生活会质量不高，收效不大，少数单位民主生活会制度坚持得不好。 具体现象：一是形式化。 当作一般任务来完成，议题不明确，走过场。 二是庸俗化。 成了聊天会。 三是溢美化。 表扬与自我表扬相结合。 四是简单化，就具体工作、取得成绩、存在不足等内容谈，谈完结束。 如果说此项制度有问题，那是执行的问题，其制度本身很好。 历史地看，我们党运用民主生活会方法有效解决了自身的问题，所以党始终坚持这种制度。 民主生活会目标定位：“健全并严格……都是非常重要的”，依靠自身力量解决矛盾。 组织生活会是指党支部（党小组）组织生活会是党支部或党小组以交流思想、总结经验教训、开展批评与自我批评为中心内容的组织生活制度。 党支部（党小组）组织生活会一般每季度或半年召开一次。 （1）学习党的基本理论，不断地进行思想修养和思想改造的情况。 （2）贯彻执行党的路线、方针、政策和上级党组织的决议情况。 （3）完成党组织交给的任务，履行党员义务的情况。 （4）在关键时刻经受考验的情况。 包括严峻的政治斗争面前和当人民的生命财产遭受损失以及面临严重困难，需要党员个人作出牺牲时的表现情况。 （5）在平时工作、学习、生活中处理国家、集体、个人三者利益，服从党和人民利益、服从整体利益的情况。 （6）遵守党的纪律、遵纪守法的情况。 （7）深入实际、联系群众、做群众思想工作的情况。 （8）艰苦奋斗、廉洁奉公、全心全意为人民服务的情况。 （9）开展积极的思想斗争、自觉地同错误思想和行为作斗争的情况。

第一，进一步解决思想认识问题。要对各级领导班子成员普遍进行民主集中制的教育，帮助他们切实提高思想认识，使他们真正懂得：民主生活会不同于党内的一般会议，要从加强党的自身建设、巩固党的执政地位的高度来认识和把握。坚持民主生活会制度，是保持党的先进性和纯洁性的需要，是解决党内矛盾的最好方式，也是扩大党内民主的有效途径和加强党性锻炼的重要场所。第二，充分发挥一把手的关键作用。一把手是开好民主生活会的“第一责任人”，是民主生活会的“总导演”。会前，要与班子成员多沟通、多交流，掌握思想动态，确定会议主题。会中，负责调控“火候”、把握方向。会后，要善始善终地抓好整改，保证各项整改措施落到实处。一把手要坚持带头抓，亲自部署、精心安排好民主生活会的各项工作；带头学，不折不扣地学好必读篇目，争做学习型领导；带头讲，率先发言，积极主动地开展批评与自我批评；带头听，虚心听取他人的意见，闻过则喜，从善如流；带头帮，本着惩前毖后、治病救人的态度，帮助他人改正缺点和错误；带头改，既要抓好自身的整改，又要抓好班子的整改。 第三，着力营造有利于开展批评与自我批评的环境氛围。借鉴“三讲”教育的经验，在定期清理思想“灰尘”的同时，每隔三至五年，组织一次全党性的大学习、大讨论、大检查，开展一次思想上的“大扫除”，使党的组织和党的干部始终处于一种比较清醒的状态，始终不自满、不懈怠。在班子内部，要营造一种开诚布公、畅所欲言的环境。自我批评坚持高标准、严要求，不护短、不遮掩、不怕丑、不怕痛。相互批 评既要坚持原则，又要从团结的愿望出发，采取与人为善的态度，不乱扣帽子，不无限上纲，不打击报复。这样，大家在批评与自我批评的过程中，思想上才能共振，感情上才能共鸣，行动上才能共进，真正实现班子成员在批评中进步，组织在批评中坚强，事业在批评中发展。 第四，建立健全常抓不懈的运行机制。一要建立考核评价制度。要抓紧建立科学规范、简便易行的考核指标体系，这个指标体系要能够全面准确地反映民主生活会的质量与效果。要把民主生活会情况纳入干部考察和年度考核，作为评价领导班子和领导干部特别是一把手的重要依据。二要完善监督指导制度。上级党组织对下级党组织民主生活会的指导与督查，不能满足于有人到场，而应做到对下级组织及领导成员全面情况的经常性、动态性掌握，并适时给予监督指导，不能等问题成堆、出了乱子后再去“灭火”。三要严格责任追究制度。重申“三不开三重开”的原则，即征求意见不充分的不开，会议主题不明确的不开，实施方案未报批的不开；没有开展批评与自我批评的重开，问题找不准的重开，整改措施不具体的重开。民主生活会质量不高的领导班子，领导班子及其成员当年不得评优；连续两年民主生活会质量不过关的，对单位一把手要予以诫勉或通报批评。

党支部的设置正式党员3人以上，不足50人的单位，成立党的支部。党员7人以上的党支部，设立支部委员会（以下简称支委会）。一般情况下，支委会由3至7人组成，可设书记、副书记和组织、宣传、纪检、青年（群工）等委员。委员较少的支部，一名委员可兼管多项工作。党员不足7人的党支部，不设支委会，只设书记1人，必要时可增设副书记1人。支委会应由坚决拥护党的路线、方针、政策，党性观念强，廉洁奉公，热爱党的工作，密切联系群众，善于做思想政治工作的正式党员组成。党支部书记一般应推选党员主要行政负责人担任。支委会由支部党员大会选举产生；党支部书记、副书记由支委会（不设支委会的由党员大会）选举产生。选举前，支委候选人（不设支委会的书记、副书记候选人）和支部书记、副书记拟任人选应征得上级党组织同意，选举后报上级党组织批准。支委会每届任期3年。在任期内，委员出现缺额时，应召开党员大会进行补选或增选。上级党组织认为有必要时，可以指派党支部书记和副书记。党员人数较多的党支部，可设若干党小组。党支部的基本制度支委会集体领导制度党支部委员会实行集体领导与个人分工负责相结合的制度。建立和完善有关的议事规则、表决制度和分工负责制，真正做到在集体领导下，事事有人管，人人有专责；坚持民主集中制原则，重大问题必须由支委会集体讨论决定；对少数人的不同意见，应当认真考虑并允许保留，经集体作出的决定，个人必须无条件执行。书记要当好班长，发扬民主，善于集中委员的意见，个人不能擅自决定重大问题。委员要尊重和支持书记的工作，按照各自的分工，认真负责地完成任务。“三会一课”制度，是我党的优良传统，是健全党的组织生活，严格党员管理，加强党员教育的重要制度。支部党员大会。支部党员大会是党支部的最高领导机关，在支部范围内享有最高决策权和监督权。支部党员大会每月至少应召开1次。支部党员大会由支部委员会召集，支部书记主持。会议议题由支部委员会根据上级党组织的指示和工作需要确定，主要内容：传达上级党组织的决议、指示，讨论贯彻执行的计划、措施；听取和审议支委会的工作报告；讨论党支部工作中的重大问题；选举支委会（或补选、增选支委）和出席上级党的代表大会的代表；作出发展党员和表彰、处分党员的决定等。支部委员会。支部委员会是在支部党员大会闭会期间负责处理党支部日常性工作的领导机关。支部委员会对支部党员大会负责，贯彻执行支部党员大会的决议，并接受支部党员大会的监督。支部委员会每月至少召开一次，由党支部书记主持。支部委员会研究讨论的主要内容：结合本单位实际研究提出贯彻执行上级党组织决议、指示的意见和措施；分析党员和群众的思想状况，提出做好经常性思想工作，加强党员教育管理和监督的措施；研究发展党员方面的问题；研究对党员的奖惩；研究党支部工作年度计划、总结和其他重大问题等。党小组会。党小组是党支部的组成部分，是在党支部领导下对党员进行管理的一种组织形式。党小组会议每月至少召开1次，主要内容：组织党员学习；研究贯彻落实党支部的决议和工作安排；听取党员思想汇报，检查贯彻执行支部决议和党小组分配工作的完成情况，开展批评和自我批评；讨论选举和发展党员工作；研究提出对党员奖惩的意见等。党课制度。除参加上级党组织统一安排的党课外，党支部必须结合本支部党员的思想实际，每季度上1次党课，可结合支部大会等活动进行。积极推行领导干部上党课制度。党课的内容主要包括：马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和反映党的路线、方针、政策的有关文件和会议精神；党课教材的内容；上级党组织统一印发的材料等。民主生活会制度。民主生活会是党员和干部交流思想，开展批评和自我批评的重要方式。党支部民主生活会每半年召开一次，由支部书记召集主持，须有三分之二以上正式党员参加。因故缺席的成员应提交书面发言，由其他同志在会上宣读，列入会议记录，书记或副书记将会议情况和批评意见转告缺席的同志。党员领导干部要参加双重组织生活，除参加领导班子的民主生活会外，也要积极参加所在支部的民主生活会。民主生活会主要结合半年来本单位的工作实际及个人工作、思想情况，对照“三个代表”重要思想和党章的要求，从党员的党性、党风、党员先进性等方面，检查总结，沟通交流，开展批评和自我批评，达到统一思想、加强团结、相互监督、共同提高的目的。民主评议党员制度.党支部每年组织一次党员民主评议，一般结合年终工作总结进行，也可由上级党组织统一作出安排。民主评议党员工作在党委领导下，采取“坚持标准、立足教育、区别对待、综合治理”的方针认真组织进行。民主评议党员工作一般分学习教育、自我评价、民主评议、组织考察、表彰和处置等五个步骤进行。评议要严格标准，既要评出优秀党员，又要评出不合格党员。对优秀党员要予以表彰；对不合格党员要分别作出限期改正，劝退和除名的处置；对违反党纪的党员要视其错误性质和认识错误的态度，给予适当的党纪处分。

不准违反决策程序擅自决定重要干部任免、重要事项安排和大额度资金使用等事关学校改革发展全局的重大事项；　　不准在干部选拔任用（聘用）中拉选票、打招呼，封官许愿，任人唯亲，营私舞弊，或采取不正当手段为本人或他人谋取职位；　　不准违反规定干预和插手学校基建（修缮）工程项目、物资设备采购、资金借贷、重大项目投资等经济活动，以及校办产业、后勤服务等经营管理活动；　　不准违反规定干预和插手招生、录取、专业技术职务评聘、科研项目评审等工作；　　不准违反规定在校内外经济实体中兼职或兼职取酬，以及从事有偿中介活动；　　不准以本人或者借他人名义经商、办企业；　　不准收受学校所属单位及个人的礼金、有价证券、支付凭证等财物；　　不准违反规定在学校所属单位领取津贴、补贴、奖金，或违反规定买卖经济适用住房等保障性住房；　　不准以不正当手段为本人或他人获取荣誉、职称、学历、学位等利益，或者从事有悖学术道德、职业道德的活动；　　不准利用职权和职务上的影响为本人或领导干部之间利用职权相互为对方配偶、子女及其配偶、其他亲属以及身边的工作人员在考试、入学、就业、专业技术职务评聘、职务晋升以及经商、办企业等方面提供便利条件。

班级是全班同学共同的“家”.班级,作为学校教学活动的基础单位,其管理水平的高低对学生的健康全面的发展,对于完成教育、教学的各项任务起着举足轻重的作用.同时对班级发展的趋势起到巨大的影响作用.现在在实施新课中的过程中,作为我们班主任应该认真考虑怎样用好新理念来开展工作? 在课程改革的今天,在班级建设方面,依据新课程理念,我对班级建设进行了一些新的尝试.主要有以下几个方面：一、增强主人翁意识,转换班主任的角色.二、让每个学生立足于竞争者的角色.三、营造一个和谐、公平、个性化的班集体 .一、增强主人翁意识,转换班主任的角色 班级管理工作如果事无巨细全由班主任操心,就会事倍功半,难以形成班级凝聚力,而且还会使学生产生依赖心理.新课程理念就是要落实学生自主性与主动性的地位,学生是班级的主角,班主任的责任就在于引导学生当好主角,使之具有自主意识、自治能力.因此,在班主任工作中,我们要改变了传统的封闭型班级管理体制,建立开放、民主的,有学生参与的班级管理体制,把教育者对学生的要求较好地内化成学生自己的意识行为,变“别人要我干”为“我必须这样做”.由于班级的各项工作都分配到人,实行责任到人,各项工作都有人负责,因此,即使班主任不在,也能按部就班,正常开展工作.而在这过程中班主任并非不管,而是仔细观察,发现其中的问题及时处理,并定期进行总结和表扬,以增强学生自我管理的积极性和自觉性. 学生是发展的主体,教学要面向全体学生,关注学生的个体差异和不同的学习需求,充分激发学生的主动意识和进取精神,培养学生主动探究、团结合作、勇于创新的精神.这一新课程指导思想同样适用于班级的工作.教师应成为班级建设的引导者、协调者、合作者,尽可能创设一定的优良环境,让学生参与班级管理工作,使学生们都能“动起来”,人人都有参与锻炼的机会,成为班级的主人. 要使每个学生感到自己是班级真正的主人.首先,班级规范的制定应该民主,充分的让学生参与,结合班集体的目标以及班级中存在的不良现象提出要求,同时,班级规范的内容应该包括对学生的和对老师的要求,以体现师生之间的平等关系,在具体条文上应该以提倡为主,惩罚性措施为辅.在形式上采用小组讨论,班长汇总,班主任角色.班级规范一经制定,即须严格执行,体现班规面前,人人平等的理念,这也是为了培养法律面前人人平等的法制观.其次,每一个小组都是一个小团队,由小组成员经过讨论,民主协商,明确每名同学在小组管理中的职责,每周轮换,这样让每一个同学都参与到管理之中,每周体验一种新的责任和义务,并且学生可以在前任工作的基础上,通过自己的地观察、体验、思考,进行扬弃,使各项管理工作稳步提高并富有学生的个性色彩,学生的主动性、创造性就在学习管理的过程中发挥了出来；在学习过程中,小组内部成员分工协作,课前搜集整理学习材料并进行整合,课堂上积极展开讨论,交流自己在学习过程中的新发现,课后督促小组成员完成学习任务.乐于与他人打交道,是培养人的亲和力的基础和责任感,通过强化这种小组的内部管理,让学生不再感到自己是孤立的学习者,而是愿意与同伴一起合作学习,与人分享学习与生活中的失败与成功的体验,培养了学生的团队合作品质,增强了他们对工作对学习的责任感.接着,激励制度.设立学习之星、卫生之星、纪律之星等等（可以根据班级实际情况和班级目标灵活设定）.由小组推荐一人上台进行演讲,实事求是地总结本小组在一个月里的各方面的情况,各小组根据演讲,综合打分,评出本月最佳,给予奖励.这种制度实际上是把班级每个组、每个人推进了一个竞争的氛围里.小组与小组在竞争,同桌在竞争,每个人都在竞争.在竞争中,小组内部成员之间开始团结、合作、互助了,整个班集体的凝聚力也增强了.最后,认真开展班会课.班会课应该给学生提供一个机会,使他们能够在一个相互尊重、相互关心的氛围里参入到集体中来彼此交换自己对事物的看法和意见,班会课应该是让学生从事鼓励、聆听、独立思考、共同决策、制定行动计划、实施评价等实践活动的一个自主空间；也应该是学生之间享受彼此的陪伴、分但彼此的忧愁以及彼此的快乐的空间.班会的主持人为值周小组,小组推荐一人在班会课上做好一周的总结性发言,对班集体中好的现象进行表扬,不足之处也要列举出来,班级其余成员要对值周小组的同学进行感谢和鼓励.然后是学生自由发言时间,让学生找出班级中存在的问题并提供解决的方案,或者是对班级管理提出建议.对于解决方案,也应该进行讨论,分析各种方案的利弊,在分析的基础上,让学生选择一个他们认为最佳的决绝方案,并作好班会记录,未解决的问题也应该记录下来,留待下次班会课时处理.在班会结束时,主持人要对每个人的倾听和参与表示感谢. 二、让每个学生立足于竞争者的角色 现代社会是一个充满竞争的社会,让学生在班级管理中参与竞争,可以使学生在竞争中既培养了竞争意识,又提高了竞争能力,同时养成了学生自强自立,自信向上,坚韧顽强的品格.通过期末述职考评、末席淘汰等方法,使每个参与管理的学生有一种危机感,使他们知难而上,不断提高工作质量.同时,在竞争中,更强调一种合作意识,使他们看到只有合作起来,团结起来,才能取得更大的成绩,使学生能尝试建立一种民主、合谐、平等的人际关系,为培养全面发展的人打下良好的基础.如：班里的班干部竞选就必须有一个条件,你要担当小干部首先必须得自己勇敢地上去竞选,这样既锻炼了同学们的胆量,又提高了同学们的口头表达能力.然后再通过集体商量作出决定.让每一位同学都明确自己的工作职责.其次强调如有班干部不负责任将予以下岗……而传统的班级管理或是班主任包办代替,或是几个班干部说了算.这样的做法很容易使班干部产生“职务光环”,久而久之便懈怠了工作,甚至产生了不良的影响.为了让班干部在学习、纪律等各方面严于律已,我采用了学生干部竞争机制,即采用A、B两套干部轮换制.这样,让每个学生都有参与锻炼的机会,人人都有岗位,个个当家作主人,极大地调动了全体学生参与班级建设的积极性,班干部努力工作,发挥了模范带头的作用,从而形成良好的班风、学风,推动了班级工作的顺利开展. 三、营造一个和谐、公平、个性化的班集体 在新课程、新“基础教育”理念下,尤其强调尊重“儿童文化”、发掘“童心”、“童趣”的课程价值.因此,班主任管理班级必须严而不死,活而不乱,严活有度.即要使学生守纪律,又要有自己的思想；既有集体观念,又有个性；既服从管理,又能对班级提出合理化的建议；既尊敬老师,维护老师的权威,又不与老师产生隔膜.班级是进行教育、教学的单位,只有营造一种活泼、和谐的班级氛围,尊重学生的主体地位,才能充分调动学生的积极参与意识,培养学生的创新精神.于是对学生主人地位的尊重我注重了：其一,根据小学生调皮好动、好胜心强,喜欢新鲜事物的年龄特点.教师应给学生提供各种条件：在班上组织灵活多样,富有情趣的课外活动,如表演、出手抄报、体育竞赛等活动,在活动中培养学生的集体观念、责任感和义务感,培养学生遵纪守法的自觉性与自制力.又如“六一”节,班级开展了“诗歌朗诵会”、“小小故事大王”、画一画“美丽的校园”、“小歌星”等活动,形式多样,趣味性强,学生有了显示自己才华的机会,参与意识日益加强,自理自治能力在潜移默化中逐渐形成,培养了学生的竞争意识、合作精神、自理能力、交往能力和耐受挫折的能力,充分体现了学生的主体地位,发掘了学生的创新精神.其二,让学生参与班级管理,从而认识到自己可以管理自己,关心集体,培养学生组织能力和责任心并锻炼胆量度.实践证明,在班级管理中引入新课程的理念,调动了每位学生的积极性,班级的各项工作在不断地进步,改变了以往班级工作过于僵化、千佛一面的局面,取而代之的是和谐、公平、人性化的班集体. 班级管理工作千头万绪,工作方法千差万别,形势和任务又在千变万化,对于这种缺少权力中心的管理模式的尝试,还处于初级阶段,虽说已初见成效,但我们要充分地认识到,这与新课程的核心理念还有一定的差距,还有许许多多不可预测的情况等待着我们去发现和解决,让我们在实践中去探索总结行之有效的方法和经验,使班级管理工作适应新课程改革的理念.

普遍性严格党的组织生活制度,民 -主生活会应当经常化,遇到重要或者普遍性问题应当及时召开。

可以自己制定工作制度。但前提是不能违背中央、省、市、县等上级党委的各项规章制度。

作为一名当代大学生，尤其是一名学生党员应当思考自己的身份，坚持自己的立场，明确自己的责任，并且要做好先锋模范带头作用。 作为一名学生党员是一件高兴且值得光荣的事，但有时难免有一些困惑.为什么一部分同学对你特别有意见,为什么你的一举一动都要受到关注。为什么做错了一点小事就要受到严厉的批评等等。其实这正是你作为一名党员标准!人非圣贤，孰能无过,党员也是一样，但是我们要看你对待犯错的态度及思想的进步，尽可能的少犯或达到一定水平的不犯!做为一名学生党员该怎样去做呢?我认为： 一、在思想上，不断提高政治理论修养，坚定理想信念，通过报纸、刊物、上网等形式，学习党内知识和当前国家时事、大事，学习”三个代表”重要思想、学习新党章的章程、十七大精神和领导讲话，并在行动中认真去践行。我们必须高度重视理论学习，坚决克服极少数党员中存在的”学理论无用论、与己无关论”、”学不学照常干工作”等思想误区。要坚持高标准、严要求，真正扎扎实实学习党的一切先进理论，用党的先进理论指导我们的学习和工作。 二、在学习上，提高学习的自觉性，提高学习能力，进一步增强自身素质。作为一名学生党员首先应该认识到自己是一名学生，本质和主要任务是搞好学习。如果连这最基本的都做不到何谈党员的先进性，何谈我们的模范带头作用！因此我们全体学生党员应该把提到学习水平放在第一位，作为第一要务来抓！我们不仅要深入学习专业知识，用专业知识武装头脑，而且还要贯彻落实到平常的生活中，做到学以致用。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，把学习当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念，要通过学习，不断提高理论水平，提高知识层次，增强做好本职工作的能力。毛主席曾经说过：“活到老，学到老”。在瑞典，国家明文规定国民在每年至少要读三本书。读书并非什么书都要读，要有选择性的读。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。我们不管学什么，都要与实际结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视，功底不够扎实，学习成绩不理想的问题。不断充实文化知识，提高学以致用的能力，掌握扎实的本领，真正做一个有用的知识分子，努力为践行科学发展观，全面建设小康社会，构建和谐社会贡献自己的光和热。作为一名预备党员更应该确立明确的学习目的和学习计划。 三、在工作上，兢兢业业，乐于奉献，培养创新精神，积极为同学服务，增强责任感和主动精神，真正做到在实践工作中先锋模范作用。提高工作能力，进一步增强服务学生的本领。新形势下我们尤其要具有统筹和细节的能力，能够在复杂的人物和事件中透过现象看本质，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根据事物的发展趋势，预测未来可能出现的问题，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主动权。要具有”忠于职守、爱岗敬业、开拓进取、乐于奉献”的工作作风.。全心全意为人民服务是党的宗旨。学生党员履行全心全意为人民服务宗旨主要体现在全心全意为同学服务上。能入党的同学基本都是班级的学生干部或优秀分子，我们的工作态度和工作作风如何，直接关系到本班级管理的好坏。学生党员要做到坚持集体利益高于个人利益，热爱学校，关心班集体，吃苦在前，享受在后。主动承担任务，尽职尽责，带动同学共同建设好班集体。要积极组织和参加各种校园文化活动，带头营造“求真务实、学以致用、从严治学、学无止境”的良好学风，积极创建文明宿舍与文明课堂，以饱满的热情积极参加各种社会实践活动、科技活动和青年志愿者活动等，努力成为学生工作的桥头堡和排头兵。要通过积极投身社会工作，一方面使自己的能力得到锻炼与提高，另一方面也使自己的劳动与工作能为同学们的自我教育、自我管理、自我服务提供服务，从而使自己在实践中真正达到“受教育、长才干、作贡献”，最终促进自己的全面发展，塑造起自己的先进性形象，从而真正体现“一个党员一面旗”。 四．要处理好人际关系，作为一名普通的学生党员事事要讲发展，讲原则，不断开拓工作新局面，没有良好的人际关系是不行的，俗话说:”朋友多了路好走”就是讲的我们要处理好周边的人际关系，才能提高工作的效率性。记得班主任在一次班委会上给我们所有班干部讲工作方法时，老师在黑板上画了一个正方形，接着又在正方形的外面画了一个圆，然后她就问我们那是什么，答案多种多样，还有的说是铜钱，但是那些答案都不是她想要的，她最后说这就是将要运用到我们以后工作中的”内正外圆”，她说我们班干部的工作很容易让学生产生误解，但是我们又不能一味的为了讨好他们而放弃我们工作的原则，因此在处理一些问题时要多动脑筋得到一个圆满的解决方案。那么，要做一名合格的学生党员更应该做到，做事讲原则，这样才能得到周围同学和老师的信任。.多与本班，其他班级其他年级的同学和老师进行交流，不交流不足以发现自己的缺点，不交流也不能更新自己的思想，作到多交流大家共同进步！这样以来我们还可以加强与同学们的联系，体现我党密切联系群众的作风！ 五．要提高自律能力，进一步树立学生党员的模范带头作用。我们的一言一行，不仅代表着个人，而且代表着我们党的形象。我们平时要注意自己的言行举止．要时刻记住：自己是一名党员，什么该做什么不该做！要明白自己的任何一个错误举动都会在同学们之间产生极其不好的影响．相反一个好的措施和方法不但会提高同学们对你的评价，更重要的是让他们了解了我党的作风！（说到这一点自己真的有些遗憾，许多同学对我党还不够了解，这足以说明自己的工作还不到位，往后的努力是必不可少的！）我们一定要珍惜老党员树立的良好的对外形象，堂堂正正做人，走好人生之路，着力规范自身行为，树立良好的形象。要正确认识自我，培养高尚的人格。做人要谦虚，始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁的良好作风。要发扬艰苦奋斗、埋头苦干、自觉奉献的优良作风，坚持说实话、办实事、鼓实劲、求实效，勤于政事，苦干实干，把心思用在工作和学习上。 六．要发挥桥梁纽带作用，我们学生党员既是同学们的表率，又是同学们的朋友。在宣传和反映学生的要求和意见上成为联系学生的纽带，在帮助同学方面成为他们的知心人，互相交流思想，要及时掌握同学们的思想变化。要广泛团结同学，包括反对过自己的同学，尽自己所能热心帮助同学排忧解难，做同学的知心朋友，带动同学积极开展“讲文明，树新风”活动。 七．通过制度建设来进一步规范学生党员的行为与思想。1. 一要坚持和健全党内民主生活会制度和党日活动，运用批评与自我批评的武器，对一些同学反映强烈、意见较大、确有问题的党员，实行谈话、诫勉和组织处理。二要在时间上作保证，做到经常抓、长期抓，不能紧一阵、松一阵。三要精心设计载体，设立“优秀助理班主任、“党员宿舍挂牌制”“党员床铺挂牌制”等形式，激发党员的光荣感和责任感。 2、完善阶段考核和民主评议制度。一要把改进民主评议党员作为重点，切实加大对不合格党员的处置力度。要坚持和完善一年一次的民主评议党员活动，在评议内容上要进行细化，按照大学生综合测评的各项指标进行评定，明确不合格党员的评定和处置标准；在评议方法上要进行创新，采取定性评议与定量测评相结合，党内评议和群众评议相结合，支部初审与党委终审相结合的方法。二要增加对学生党员日常行为的考核。每学期初，对党员的思想、工作、学习成绩等方面做出指标化要求，期末根据党员的表现逐一进行衡量对比，对不达标的党员要给予一定的教育或惩诫。 3、加强监督和检查。完善监督体系，除党组织的正常监督外，要聘请任课教师中的老党员作为监督员，与辅导员老师监督、学生党员内部监督和一般同学监督相结合。不仅要对学生党员的政治思想、专业学习和技能等内在素质进行监督，而且要对党员的作用发挥、自身形象等外在表现进行监督。保持共产党员先进性，是加强党员队伍建设的根本目标。保持学生党员的先进性，使学生党员成为在思想、学习、工作、生活中“平时看的出来，关键时站的出来”的优秀分子，充分发挥先锋模范作用，为我们党的事业培养合格的人才。 ，我们要经常思考，经常实地的做，用自己的实际行动来证明一切！

精神事迹材料范文 　　在学习、工作乃至生活中，大家都尝试过写事迹材料吧，事迹材料是用于表扬先进、树立典型，使广大干部群众见贤思齐，有所效仿，从而尽心竭力地做好本职工作而如实记载和反映工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹的书面材料。拟事迹材料需要注意哪些问题呢？以下是我精心整理的精神事迹材料范文，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 　　精神事迹材料1 　　毛丰美把有限的生命几乎全都用到事业上，用到为群众排忧解难上。历经30多年发展，大梨树现人均收入2万元、集体资产4亿元，村集体每年为村民提供154.2万元福利待遇，村民的幸福指数不断提升，获中国幸福村庄称号。大梨树人富了以后，毛丰美又全身心发展村里的公益事业。大梨树村建设了高标准的村史馆、文体宫，组建了村民文体队伍，创办了思想、文化、道德、教育和影视基地。 　　毛丰美同志的先进事迹和崇高精神，生动诠释了当代共产党人的先进和优秀，是优秀基层干部的代表，是三严三实的典范。作为党员干部特别是基层党员干部树立了一面光辉的旗帜。毛丰美同志是个古道热肠、坦荡无私、极富人格魅力带着大伙儿致富的好干部，在当地村民的眼中，他是带着大伙把穷山恶水改造成了脱贫致富的花果园、把一穷二白的贫困村改造成了辽东第一村他是名副其实的好干部、好党员;他一直在全国人带会上为农民切身利益大声疾呼，在全国农民心中，他是最为农民说话的好代表。他在这块阵地上至始至终带领村民苦干实干加巧干，打造出中国最美乡村，更用为民请命的不朽人格力量，将自己的名字深深烙印在大梨树村民乃至全国农民的心中。 　　他敢于将认真将村民的托付付诸于行动，将这些事情做到大家满意，现在能够让所有群众都没有异议也相当不容易，这些都说明了他是确确实实深入群众当中，体察了百姓们急需，这些都是我们需要认真学习的。他带领全村人卖粮食、开旅馆、建工厂、造果园、种五味子、搞乡村游一件件不容易干成的事，都被他以踏石留印、抓铁有痕的精神干成了。广大党员当学习毛丰美的苦干精神，锤炼敢吃苦的品格和不怕苦的韧劲,发扬吃苦耐劳、任劳任怨的优良作风，养成严谨、踏实、敬业的工作态度，不断增强执行力、行动力、凝聚力，在岗位上流淌汗水、埋头苦干，努力在克服困难中赢得主动，在解决矛盾中实现转机，在不断苦干中创造奇迹。 　　广大干部当学毛丰美的敢精神，坚持创新思考，掌握客观规律，提高科学办事能力，善谋善为，不断打开工作新局面，推动事业发展取得新成效。 　　精神事迹材料2 　　窦铁成——中铁一局的"一名普通电力工人，心系企业，爱企如家，用塌实的工作和过硬的本领展示着当代电力工人的新风采。在单位工作的28年间，他共记了60多本达100万字的学习和工作笔记。窦铁成曾经说过，我没有文凭，但我不能没有知识。在几十年的工作中，他坚持不懈的学习新知识、新技能，不断充实自己。虽然施工地点频繁转换，但他始终没有放弃过学习，在路途上，在别人的聊天时间里，他手不离书，刻苦钻研。利用所学到的知识，他打赢了无数的攻坚战，解决了数不清的技术难题，创造了一个个传奇：一个初中文化程度的技术工人，也是一位从来不会被难倒的“电力专家”。 　　窦铁成勇于创新，敢于挑战。他凭着丰富的经验和高超的技能，28年间负责安装的铁路变配电所38个，全部获得优质工程。他先后解决技术难题52项，排除故障310次，为企业创造和节约费用近1400万元。窦铁成不仅自己学习，还以自己的言传身教感染着身边的每一个人，为了中国铁路的延伸，他精心锻造着每一个人才。他培养的徒弟中35人成为技师，5人成为高级技师。这些徒弟组成了一个业务精湛、管理严格、敢于挑战的团队，成为铁路电务领域战无不胜的一支尖兵队伍。 　　窦铁成再刚强再能干，他也是人，人非草木，孰能无情。他工作的28年来，和家人团聚的日子不到三年，为了工作，他顾不得自己的家庭，顾不得自己的亲人。在谈及亲人的时候，窦铁成流露出的更多是内疚和感激，因为在他的心里，工作比什么都重要。 　　在窦铁成身上我们看到了许许多多的优点，作为一名企业职工，无论工作在哪个岗位，都会有这样那样的困难，但是，任何岗位却都是与企业、国家的发展联系在一起的，都可以做出理想的业绩，关键就看我们能不能在一个岗位上脚踏实地、坚持到底。作为一名企业职工，有一个工作岗位不仅仅是养家糊口，工作岗位应该就是我们热爱国家、热爱企业、追求事业成功、实现人生理想的平台。作为一名企业职工，岗位技术应该是我们的立身之本，如果技术不过关，就是“失职”，就是给自己丢脸，也是给企业丢脸。作为一名企业职工，吃苦耐劳，无私奉献，是我们应有的本色，能用自己的劳动为企业创造一份荣誉，为国家创造一份价值，应该是一名职工最大的光荣。作为一名企业职工，事业和家庭对我们每个人来说都很重要，但是我们应该始终认为追求前者更有意义，更有价值。 　　向窦铁成学习，不仅仅只是一个口号，一面旗帜，更重要的是学习那种精神，那种意志。在石太项目部，我们掀起了“向窦铁成学习”的热潮，项目部组织员工和见习生积极学习窦铁成同志的先进事迹，学习窦铁成同志艰苦奋斗、奋发创新的精神，并以此来鞭策自己。 　　通过学习窦铁成事迹，使全体员工和见习生认识到，当今时代，知识就是力量，知识就是资本，知识就是我们发展和进步的源动力。项目部广大员工深切感受到，时代需要学习型职工，需要精益求精的职工，需要广大员工团结互助，乐于奉献的团队精神。在以后的学习和工作中，项目职工决心以“窦铁成”同志为榜样，把自己锻炼成与时代同步的知识型员工。 　　精神事迹材料3 　　市区环境卫生管理处现有职工1300多人，担负辖区内一、二级道路28条，三、四级道路572条的清扫保洁任务，道路清扫总面积371万平方米，负责辖区13.7万户城市居民和行业单位的生活垃圾清运工作，日除运垃圾400余吨，担负辖区环卫设施日常管理维护工作。在大连创建文明城市活动中，区环卫处在区委、区政府的指导下，城市环境卫生管理坚持以科学发展为动力，以创造环境美好为目的，以民心和谐为根本，努力打造这座城市民心向往，环境优美的主旋律，努力创造更加清洁、舒适、安全、优美、民心和谐的城市。诚心诚意为民造福，诚心诚意接受人民监督，诚心诚意为民生环境和谐奉献。为此，全面打造和谐环卫队伍，积极发挥环卫行业的整体优势和职能作用。健全城市环境卫生长效管理机制，不断提升环境卫生长效整体管理水平。高标准地完成了大连创建文明城市环境卫生管理保障任务。得到了市、区各级领导和社会各界的充分肯定。 　　一、坚持“四个抓好”为创建文明城市打好基础 　　一抓好服务型环卫建设。区环卫处积极抓好班子建设和职工队伍建设，牢固树立为创建文明城市建设出力、为政府工作分担责任、为广大市民服务的工作宗旨。加强班子建设、增强凝聚力，认真开展科学发展观学习实践活动。在创建文明城市活动中，要求党员干部有更高的标准、更严格的要求、更自觉的行动，自觉成为遵守纪律的模范。在维护纪律上，要求党员领导干部要管好自己、管好单位、管好班子、管好队伍、管好家人。进一步加强党风建设，规范领导干部的行为，使班子成员能自觉地加强党性修养，自觉坚持民主集中制原则和民主生活会制度。为搞好服务型环卫建设，一是提高职工队伍素质，搞好职工道德教育，强化公民道德意识，二是提高队伍法律法规意识和依法管理的能力，加强人才培养工作，强化领导班子的整体素质的提高，增强领导班子的凝聚力、感召力、战斗力和创新能力。 　　二抓好诚信型环卫建设。区环卫处在实践中体会到，城市环卫工作水平的高低与市民生活环境的好坏有直接联系，环卫工作做的好与不好直接影响政府在市民心中的形象。工作中坚持从大局出发，深入推进诚信型环卫建设，一是深入行业单位征求意见，二是围绕城市发展，抓好环卫设施规划与建设。三是自觉查找不足，敢于开展批评与我批评。 　　三抓好长效管理型环卫建设。区环卫处在市同行业中率先全面导入综合管理体系，即：质量管理体系（iso9001：）、环境管理体系（iso14001：）、职业健康安全管理体系（gb/t28001-），同时对职工进行培训、教育。针对辖区环境卫生管理面宽、点多、管理难度大的特点，积极探讨城市环境卫生管理机制问题。 　　四抓好数字化环卫建设。区环卫处在区委、区政府的支持下，建立了“区环卫信息管理平台”，区垃圾实时处理信息化系统，对所有车辆都安装了gprs实时监控系统。建立了城市环境卫生管理“视频监控系统”。视频监控系统覆盖全区24平方公里区域，能对335个监控点进行24小时监控，视觉拉近，监控效果好，发现环境卫生问题及时，解决处置问题快捷。使广大环卫职工增强了紧迫感和责任感，调动了职工的积极性、主动性和创造性。增强了社会影响力。 　　二、从大局出发，规范管理，为创建文明城市创造条件 　　1、道路清扫高标准 　　区环卫处负责道路清扫面积371万平方米，其中机械化清扫面积148万米，人工清扫面积223万平方米，严格按照“九净、三不准、三定时”的道路清扫作业检查标准落实，人工清扫作业与机械清扫作业有机结合，在规定的时间内清扫作业完毕，道路清扫保洁率达到100%，在“五一、十一”等重大节日和市争创新一轮“全国文明城市”活动期间，道路清扫保洁作业延时至22时，并高质量、高标准地完成了各项保障任务。每天环卫工人在完成道路清扫保洁任务的同时，还担负起清除电线杆、墙面、地面上的各种野广告工作，不求索取。 　　2、监督管理待运点，加大居民生活垃圾除运力度 　　区环卫处先后撤掉脏、乱、差待运点16个，采取定人定位的方式，对全区119个垃圾待运点进行监督管理，使垃圾点能达到干净整洁、无滞留垃圾存在，年度除运居民生活垃圾12万余吨。 　　3、规范辖区餐饮单位餐厨垃圾量的管理 　　区环卫处重视辖区餐厨垃圾的管理，有效解决餐饮单位餐厨垃圾无序投放的问题。根据市环卫处的要求，组织业务管理人员分组分片对辖区餐饮单位餐厨垃圾产生量和投放情况进行审核。全区现有餐饮单位786家，日产生餐厨垃圾113余吨。环卫处专车收集清运餐厨垃圾的餐饮单位671家。对自行投放餐厨垃圾单位加大监管力度，逐步纳入规范管理，不断完善餐厨垃圾上门定时收集的服务标准。 　　4、协调街道积极整治卫生死角 　　区环卫处结合“市容环境卫生整治”、“爱国卫生月”活动，组织业务监察人员查找环境卫生死角80余处，清除各类垃圾400余吨。对物业弃管、脏乱差的景润小区进行了环境卫生集中整治，投入人力物力，彻底解决了景润小区环境卫生问题，并组织专门队伍接管景润小区的环境卫生管理工作。先后协同有关部门整治工人村香周路两侧的环境卫生，凤鸣街的环境卫生。 　　5、认真解决投诉问题 　　区环卫处重视解决有关单位和居民投诉的问题，根据投诉问题，查找原因，查找责任单位，及时解决并给予答复，做到不拖不靠不推。受理人大代表建议2件，做到事事有着落，件件有回音。在省民心网上宣传区环卫处关于创建文明城市建设的有关信息26篇，中国建设报2篇，有力地推动了环境卫生管理不断的向高层次发展。 　　三、环卫设施建设更具实效性，为创建文明城市提升服务质量 　　区环卫处根据市环卫处城市环境卫生设施建设的基本要求，积极规范环卫设施建设。特别是在我区垃圾移动压缩转运站及配套工程建设方面，立足现有条件，坚持“两个满意”、“三个适应”、“四个突破”的理念，完成配套设施建设，实现垃圾集运转型，创造城市环境卫生和谐的大好局面。所谓“两个满意”就是要达到政府满意，达到市民满意；“三个适应”就是环卫设施建设要适应环卫管理的要求，适应市民居住环境的要求，适应城市整体协调发展的要求。“四个突破”就是要突破僵化思想观念、突破传统作业模式、突破低效循环格局、突破人与机械衔接不协调的局面。 　　一是四处移动小型垃圾收集转运站投入运用功效明显。在区委、区政府的支持下，区环卫处在林茂巷、民助巷、站北、新日已建成了居民生活垃圾转运站，这种垃圾转运设备具有密封挤压，能将生活垃圾中的污水挤压排出，厢体收集容量达到了18吨。它的投入使用，延长了居民生活垃圾的收集投放时间，解决了垃圾运输车辆在运输中污水撒漏污染环境的问题，同时还能极大地提高作业效率，现有的垃圾待运点将逐步被这种新型转运方式所取代，环卫作业服务得到进一步提升。 　　二是地埋式环保清洁柜方便居民投放垃圾。区环卫处为抓好社区楼院卫生的管理，多次召开有街道城管科、社区环卫专干参加的协调会，推广地埋式环保清洁柜的安装使用，解决楼院垃圾收集方面的问题，合理化解矛盾。全区现已安装地下环保清洁柜2900多个，有效解决了市民不定时投放生活垃圾与收集垃圾人员定时收集生活垃圾不同步所产生的散袋垃圾随处可见的问题，这项率先创新的工作，得到市政府认可，已在全市推广。 　　四、重视载体建设，为创建文明城市拓展城市环境卫生管理宣传领域 　　区环境卫生管理处充分发挥人的主观能力作用，坚持科学发展观和正确的政绩观，面对现实、着眼发展，以创新成果和规范管理为载体，制作光盘片。先后制作《市容环境卫生存在问题》、《顺应时代发展、创新管理模式》、《抓长效管理、建靓丽》（“大扫除”简介）、《区城建法制宣传活动月纪实》等六部片，把城市环境卫生管理“亮点”与“污点”，把“实地”搬到“会场”的做法直观形象示教性强，说服人、教育人效果好。把先进技术手段融入到城市环境卫生管理工作之中，增加了城市环境卫生管理科技含量，极大地提高城市环境卫生管理水平，保障了大连城市的清洁靓丽。为市精神文明创建工作发挥了积极作用。 ;

一、要加强基层党员的思想建设党的思想建设是进行党建工作任务的最为重要的方面，因此，在进行基层党建过程中，要加强广大党员干部的思想政治教育，提高他们的综合素养和专业能力。基层党政机关要建立和完善党的理论学习机制，针对基层党员存在的问题，开展爱国主义和社会主义教育，大力宣传科学的思想、方法以及知识，保证他们始终坚持社会主义信念;同时要党员的廉政和法制教育，增强广大党员的党性观念。基层党政机关要消除党员中存在的拜金主义和以权谋私的思想，加强对让门的道德观念教育和引导，积极组织各种积极向上的文化活动，做好基层党员的思想建设。另外，随着社会主义政治文明的发展，要加强广大的基层党员干部在思想道德和精神文明建设的宣传教育，针织落实到党员干部实际工作中去，不断推动社会主义道德建设。二、要加强基层党员的作风建设党员的作风问题，在很大程度上影响着党的执政能力和外部形象，同时也严重削弱了基层党组织的凝聚力和战斗力。因此，在新形势下，在基层党建工作过程中出现很多的新问题和新情况，提高党的作风廉政建设提供更高的要求和挑战。因此，基层党政机关要不断解放思想，与时俱进，坚持以人为本的原则，不断总结经验教训，提高基层党员的开拓创新意识。同时还要加强对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表、科学发展观的学习，培养良好基层党员良好的学习风气，坚决杜绝主观主义、官僚主义作风，要坚持一切从实际出发的原则，用科学的理论武装广大基层党员干部的思想，做好具体实践工作的指导。还要不断改进党员干部的工作作风，要坚决杜绝形式主义和教条主义，要真正的深入到人民群众中去，坚持从群众中来，到群众去的工作方法，保证权为民所用，情为民所系，利为民所谋，真正做到执政为民。基层机关领导要培养广大党员干部具备良好的工作作风，提高工作效率，做到取信于民。三、要加强基层党员的队伍建设随着社会主义市场经济的发展，基层党组织要根据出现的新的问题、特点和变化，针对基层党员干部队伍的现状，加强基层党员的队伍建设。具体可以从以下几个方面做起：首先，在选拔和配备干部过程中，要保证干部的廉洁自律，公正公开，人民群众拥护;还要具备很强的工作能力;其次，要做好思想政治理论的培训，采用科学的理论指导实际工作遇到的难题。还要加强对党员干部的经济、科技方面的培训，提升他们的专业能力和综合素质，更好的为广大人民群众服务。最后，要改变传统的落后工作方式，针对党员干部中存在的思想问题，做好合理的教育引导，做好依法管理，切实提高党员干部的执政能力，建立一支素质过硬、专业性强的队伍，全心全意的为人民服务。四、要加强基层党员的制度建设健全的管理制度是做好党建工作的重要依据。但是在实际工作过程中，很多的管理的制度无法满足新工作的需要，在很大程度上削弱了基层党政机关的执政能力，阻碍党政工作的顺利进行。因此，要不断完善落后的党建管理制度，保证基层党组织工作的制度化、规范化和科学化;还要对当前的制度进行深刻的调研分析，根据工作中出现的新变化和新情况，要对现行的制度注入新的内容。另外，基层党委要完善党建工作目标管理、定期报告以及培训等方面的制度，做好日常的党建和民主生活等工作，不断强化党建制度建设，提高为民执政的效果，真实实现党建工作的制度化建设，保证党建工作有据可依。综上所述，在新的形势下，基层党组织要加强基层党员的队伍建设、思想建设、制度建设和作风建设，要始终遵循精干高效的原则，从根本上深化改革基层党政机关工作中出现的问题，提高政工机构工作效率，提高整体干部综合素质和业务能力，保证党员干部的廉洁自律，全心全意为人民服务。

　　1、澄清模糊认识，是机关党员先锋模范作用得以发挥的基础。当前，机关党员对于怎样发挥先锋模范作用普遍带有模糊认识，普遍认为只要努力把本职工作做好，勤勤恳恳地完成党组织分配给自己的任务就行了。其实，仅仅做到这一点是不够的，因为党章对新时期共产党员发挥先锋模范作用提出了新的、更高的要求。突出的有两点：一是要求党员要认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策；二是要求党员努力提高为人民服务的本领，带头参加改革开放和社会主义现代化建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗。x0dx0a　　2、提升自身素质，是机关党员先锋模范作用得以发挥的根本。一要加强学习，树立先进思想意识。先锋模范作用不是一般的行动，而是时代先进思想的表现，是一种具有高尚动机的行为。机关党员必须不断加强马克思主义理论、无产阶级思想意识和科学文化知识的学习，真正懂得客观世界发展的规律，懂得无产阶级的历史使命和各个时期的任务，并且掌握社会主义现代化建设所需要的本领，才能战胜各种错误思想和形形色色个人主义的干扰，成为一个既有高度觉悟，又有实际本领，勇于献身的共产主义者。二要爱岗敬业，立足本职发挥作用。党员发挥模范作用的过程，是个扎扎实实工作的过程。每个机关党员都要认清自己肩负的责任，高标准要求自己，勤奋工作，努力掌握本职岗位中的一般规律，并在此基础上有所发现、有所发明、有所创造，在平凡的岗位上干出不平凡的业绩。机关党员还要努力改进作风，提高工作效率，以人民公仆的态度、无私奉献的精神服务群众，模范地履行工作职责。同时，要解放思想，勇于开拓，坚定地站在改革的前列，在遇到困难时，不悲观失望，不怨天尤人，同群众一起，迎难而上，群策群力，做改革开放的促进派和发展生产力的带头人。三要牢记宗旨，永葆共产党员本色。机关党员要牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，努力按照人民利益标准衡量自己、要求自己，全心全意为人民群众谋利益。要自觉树立“党的利益高于一切”的思想，跳出个人私利的狭隘眼界，做到高瞻远瞩，不为眼前的利益而忘记根本大计，不为个人利益而忘记国家前途。要艰苦奋斗，甘于奉献，继承和发扬党的优良作风，坚决反对各种消极腐败现象，带头树立社会主义新风尚，身体力行共产主义道德，真正做到一身正气、一尘不染，以共产党人的高风亮节和人格力量影响和带动群众。x0dx0a　　3、坚持教育引导，是机关党员先锋模范作用得以发挥的保证。一要强化教育，促进党员队伍素质提高。各级机关党组织必须强化“党要管党”意识，切实从提高党员素质入手，把党员教育摆到重要位置，坚持不懈地抓下去，让机关党员在教育中真正得到帮助和提高。一方面，要深化教育内容。切实增强教育的针对性、主动性、前瞻性，使教育充满鲜明的时代气息，让机关党员明确发挥先锋模范作用的基本要求和前进方向。要大力兴起学习贯彻“三个代表”重要思想新高潮，使广大机关党员做到真学、真懂、真信、真用，始终保持政治上的清醒和坚定，在思想上、行动上走前列、当先锋，做表率、作贡献。要根据时代要求，不断加强对机关党员的现代科学技术、经济、法律等知识的教育培训，使每个机关党员都成为掌握先进科技的模范。另一方面，要改进教育方法。党员教育一定要针对不同情况，采取灵活多样的形式，注重实效。各级机关党组织可以通过开展知识竞赛、座谈会、图片展、大讨论活动等形式多样的教育方式，将思想教育寓于艺术性、知识性、趣味性之中，充分调动机关党员参与的积极性，激发他们的热情。二要严格管理，保持党员队伍的先进性。首先要强化对党员的日常管理。要健全党内生活制度，严格党的组织生活，及时召开党员大会、支委会、党小组会，发挥党组织的监督管理作用。同时，要将党员警示教育工作经常化，通过组织党员参观看守所、观看警示教育片、学习警示教育材料等形式，加强对党员的警示教育。其次要认真开展民主评议党员工作。民主评议党员是融党员教育、管理、监督于一体的有效形式，是对党员进行教育管理和加强监督的重要措施。机关党组织必须大力开展批评与自我批评活动，对不能发挥作用的党员，要敢于批评教育，督促其进步；对于工作表现突出，成绩显著的党员，要及时进行表彰奖励。第三要严把“入口关”和“出口关”。党员“入口”要按照标准，严格程序，保证质量。要认真贯彻从严治党的方针，疏通好党员队伍的“出口”，严肃处理不合格党员，特别是违犯纪律的党员。三要创新载体，构建党员发挥先锋模范作用的舞台。党员发挥先锋模范作用，不仅需要良好的氛围和环境，更需要有其发挥作用的载体依托和运作机制。因此，在工作中，还要注重载体创新，不断拓宽党员发挥先锋模范作用的途径和渠道，使机关党员能够立足本职，充分发挥作用。首先要深入开展主题实践活动。按照中央和省委关于党建工作的总体部署和要求，大力开展机关党建“走前头”、争先创优和以学习谷文昌、任长霞等先进典型为主要载体的党员先进性教育的主题实践活动，以主题实践活动激励党员发挥先锋模范作用。其次要不断创设新载体。如“一个党员一面旗帜”、“党员示范岗”、“党员示范窗口”等等，对发挥党员群体的作用起到了很好的促进作用，对于这些切实有效的载体，要继续予以坚持和推广。再次是要实行典型引路。采取多种形式，用郑培民、郑忠华等先进模范、英雄人物的事迹鼓舞、教育机关党员，形成崇尚先进、学习先进的风气。x0dx0a　　4、要求每位党员模范履行党章规定的党员义务，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想；教育引导党员充分认清新形势新使命新任务的挑战，开展社会主义核心价值体系教育，不断提高党员队伍的思想理论水平，引导党员干部运用理论指导实践，把党的理论创新成果体现在行动上、落实在促进各项工作任务中，与所承担的城市管理职能与构建社会主义和谐社会的任务结合起来。严格落实民主生活会制度、党员汇报制度和民主评议制度，切实加强对党员的教育、帮助和监督，促使他们及时消除思想上的负面影响。要浓厚党内生活的原则氛围，积极开展批评与自我批评，从而达到加强政治、思想、作风和纪律修养的目的。要适时给党员压担子、交任务，深化“党员先锋岗”等主题实践活动，让党员在各种复杂的环境中带头锤炼无惧险阻、一往无前的顽强精神，真正做到平时看得出来，工作拿得出来，关键时刻站得出来。x0dx0a　　5、城市管理的目的是为了给广大市民创造一个良好的工作和生活环境。正确把握现阶段人民群众的共同利益和弱势群体及少数民族的特殊利益关系，统筹兼顾各方面的要求极为重要。在加强城市管理过程中，一方面要求我们要强化服务意识，改进工作方法，促进管理效能的提高，把服务摆在第一位，通过服务加强管理；另一方面要严格依法行政、执法为民，坚持正面引导，做到处罚与教育并举，以管理带动服务、提供服务，实现城市管理由管制型向服务型转变。x0dx0a　　同时，我们的党员干部在执法工作中，要遵守服务承诺制度，要摆正执法人员与社会、群众和管理相对人之间的关系，要有较高的职业道德修养和良好的岗位形象，遵纪守法，爱岗敬业，服务主动、热情、耐心、周到，把大多数人民群众的呼声作为思想上的内动力，以大多数人民群众是否满意为标准，把执法定位调整到情为民所系、权为民所用上来，不断提高职业素养和职业道德，切实维护好人民群众的根本利益，在工作中充分发挥党员先锋示范带头作用。

首先，要进一步提高认识。批评与自我批评，是毛泽东同志在总结我党历史经验的基础上提出来的，是解决党内矛盾的基本方法，是共产党人改造主观世界的重要手段。毛泽东同志曾指出：“我们有批评和自我批评这个马克思列宁主义的武器，我们能够去掉不良作风，保持优良作风。”无论是在战争年代还是和平建设时期，我们很多人能够成为优秀的党员领导干部，都得益于批评与自我批评这个思想武器。陈云同志说：“只要勇于开展批评与自我批评这一条，坚持真理，改正错误，我们共产党就将无敌于天下。”徐特立同志说：“只有接受批评才能排泄精神的一切渣滓。只有吸收他人的意见才能添加精神上新的滋养品。”这些名言都是我们应该牢记的。 其次，要坚持党性原则，排除私心杂念。邓小平同志曾经指出：“对于各种错误倾向决不能不进行严肃的批评。”一个共产党员的思想行为，无论任何时候都应同党的路线方针保持一致，这是共产党员的党性所决定的。只有坚持党性原则，无私无畏地同不良倾向作斗争，才能使政令畅通、事业成功。因此，每个共产党员在考虑问题时，都要从大局出发，从党的利益出发，这样才不失工人阶级先锋战士的本色。只要我们每个党员都排除私心杂念，都努力在党性方面加强锻炼，就一定能够提高开展批评的勇气。 第三，要学会从批评中吸取政治营养。对于共产党人来说，批评好比空气、水分和阳光，乃生命之要素，是永葆政治青春之法宝。一个人在工作中，因主观与客观不一致而出现缺点、失误，错误，这是难免的，人的自我认识能力又是有限的，无论自我解剖多么严格，也不易完整地看清自己的缺点和不足。古人云：“知人易，自知难。”一个党员领导干部，只有诚恳接受他人的批评，主动地从他人的批评中吸取营养，才能不断进步。 第四，要严于解剖自己。如果说听取别人的批评是我们前进的外在推动力的话，那么自我批评则是内在推动力，有了这种推动力，才能有自我净化能力和自我爱护能力，才会不断进步。俗话说：能替自己看病的医生，才是真正的好医生。如果没有自我批评精神，如果不能严于解剖自己，心理上就会产生一种对批评的排斥力，即使别人批评很正确、很深刻、很全面，也难以接受。外因是需要通过内因起作用的。他人的批评需要自我批评去消化。陈云同志说的好：“自我批评是共产党员学习的宝贵的武器，虚心地接受党的批评是一个党员进步的必要条件。好的共产党员，对党的每个批评都必须以诚恳的态度、愉快的态度去接受和了解，以改正自己的错误。”让批评成为人生的忠实伴侣，成为我们生活中的一个重要组成部分 无庸讳言，近年来批评和自我批评几近绝迹，作为党的三大优良作风之一的这个武器用的太少了，“好人主义”（其实是自由主义代名词）盛行，机关内一团和气，你好我好大家好，谁也不得罪谁。上级对下级，哄着护着；下级对上级，捧着抬着；同级之间，包着让着。因为批评上级怕打击报复，轻则影响仕途发展，重则丢了饭碗；批评同级怕影响关系伤了和气，轻则让人说“事妈”，重则扣上嫉妒之名更不好听；批评下级怕丢了选票，失去群众基础。自我批评就更难了，怕影响威信丢面子，怕“引火烧身”；更有恶劣者，明明白白错误却不承认不接受，何谈自我批评？好一点的，批评蜻蜓点水，避实就虚，避重就轻，大谈希望；自我批评浮掠影，明里批评暗是表扬。客观地说，以上种种并非个别现象，具有一定普遍性。 批评与自我批评对党的建设的重要性，每个党员都很清楚，但为什么就是开展不起来呢？我想原因是多方面的，也是复杂的。说真话是人的天性，没人愿意说假话（私下场合的许多严厉批评就是证明），关键在于缺乏一个讲真话，开展批评与自我批评的良好环境。工作中，“报忧得忧，报喜得喜”，因为批评领导而遭到打击报复的是屡见不鲜，没几个有好结果的。趋利避害是人的“理性”选择，除了严重伤害了自己利益的人敢于斗胆批评外，大多数人选择的是沉默与应付，即使领导不是打击报复的人，真想听取大家意见时，一般人也不会“幼稚”到有什么就说什么，谁知道是不是个“套”呢？其症结在于人与人之间存在着信任危机和党内民主制度不健全，不能有效地保护批评者。因此我认为必须创造一个敢于批评与自我批评的良好环境，关键有两点，一是领导以身作则，成为批评与自我批评的表率。敢于严格管理，不怕得罪人，不怕丢选票，以党的事业为重；班子内开诚布公，赤诚相见，光明正大，任何意见、批评摆到桌面讲，不搞阴谋诡计，不搞口是心非，阳奉阴违；严于解剖自己，不怕“肉疼”，严格要求自己，自我加压；有海纳百川的度量，有虚怀若谷的雅量，视批评者为诤友知已，即使对有出入的批评，也能做到有则改之，无则加勉。二是更多地扩大党内民主，健全和完善党内民主制度。如，民主生活会制度、支部与党员的谈心制度，保护党内不同意见的同志的规定等，从制度上保证批评与自我批评的健康开展。 不能开展批评是危险的董爱平当前，在党内不能开展批评与自我批评，是比 较普遍的现象。主要原因有二，一方面一些党员的理想信念和世界观、人 生观、价值观有些扭曲，例如注重经济，冷淡政治； 注重物质利益，忽视精神追求；注重个人进取，丢弃集体主义，形成一种“政治冷漠症”。另一方面，有的领导“一言堂”、“家长制”作风严重，党组织内缺乏宽松的党内批评条件。 党内不能很好地开展批评与自我批评，对于我们这个执政大党来说是相当危险的。前苏联、东欧殷鉴不远。我们必须引以为戒，认真教育全体党员，特别是领导干部端正对党内批评的认识，增强党性观念和崇高的责任感。创造开展批评与自我批评的思想基础、政治环境、人文条件和组织措施，充分运用好批评与自我批评这个马克思列宁主义的武器，使党永葆无产阶级先锋队性质，永做社会主义事业的坚强领导核心。 创造敢于批评和自我批评的环境 北京组织人事科研所石树仁 无庸讳言，近年来批评和自我批评几近绝迹，作为党的三大优良作风之一的这个武器用的太少了，“好人主义”（其实是自由主义代名词）盛行，机关内一团和气，你好我好大家好，谁也不得罪谁。上级对下级，哄着护着；下级对上级，捧着抬着；同级之间，包着让着。因为批评上级怕打击报复，轻则影响仕途发展，重则丢了饭碗；批评同级怕影响关系伤了和气，轻则让人说“事妈”，重则扣上嫉妒之名更不好听；批评下级怕丢了选票，失去群众基础。自我批评就更难了，怕影响威信丢面子，怕“引火烧身”；更有恶劣者，明明白白错误却不承认不接受，何谈自我批评？好一点的，批评蜻蜓点水，避实就虚，避重就轻，大谈希望；自我批评浮光掠影，明里批评暗是表扬。客观地说，以上种种并非个别现象，具有一定普遍性。 批评与自我批评对党的建设的重要性，每个党员都很清楚，但为什么就是开展不起来呢？我想原因是多方面的，也是复杂的。说真话是人的天性，没人愿意说假话（私下场合的许多严厉批评就是证明），关键在于缺乏一个讲真话，开展批评与自我批评的良好环境。工作中，“报忧得忧，报喜得喜”，因为批评领导而遭到打击报复的是屡见不鲜，没几个有好结果的。趋利避害是人的“理性”选择，除了严重伤害了自己利益的人敢于斗胆批评外，大多数人选择的是沉默与应付，即使领导不是打击报复的人，真想听取大家意见时，一般人也不会“幼稚”到有什么就说什么，谁知道是不是个“套”呢？其症结在于人与人之间存在着信任危机和党内民主制度不健全，不能有效地保护批评者。因此我认为必须创造一个敢于批评与自我批评的良好环境，关键有两点，一是领导以身作则，成为批评与自我批评的表率。敢于严格管理，不怕得罪人，不怕丢选票，以党的事业为重；班子内开诚布公，赤诚相见，光明正大，任何意见、批评摆到桌面讲，不搞阴谋诡计，不搞口是心非，阳奉阴违；严于解剖自己，不怕“肉疼”，严格要求自己，自我加压；有海纳百川的度量，有虚怀若谷的雅量，视批评者为诤友知已，即使对有出入的批评，也能做到有则改之，无则加勉。二是更多地扩大党内民主，健全和完善党内民主制度。如，民主生活会制度、支部与党员的谈心制度，保护党内不同意见的同志的规定等，从制度上保证批评与自我批评的健康开展。 从慕、马案看批评的重要性 被判死刑缓期2年执行的原沈阳市市长慕绥新和已经上了断头台的原常务副市长马向东，其腐败堕落的原因是多方面的，但其妄自尊大拒绝批评与自我批评，是其走向犯罪的内因之一。 慕当工人时，勤俭度日，为节省每月几毛钱的理发费，由妻子理发，工作生活中能与妻子商量，也能接受他人意见。后官升脾气长，任沈阳市长后，不但生活作风出轨,超标准换车子，换房子、甚至换了结发妻子；领导作风也是天马行空，骄横恣肆，把个人驾于党组织之上。市委开常委会经常借故不出席,遇有不同意见就拍桌子骂人。在市政府会议上，更是一言堂，不允许别人讲话，想骂谁就骂谁，常把“你他妈的！”挂在嘴上，稍不顺心就扬言“撤你的职”、“罢你的官” 常务副市长马向东以不挨慕骂为荣，身在审讯室对此仍深感得意：“哼，老慕谁都敢骂，就是不敢骂我老马。”

　　党的十六届五中全会作出了加快社会主义新农村建设的重大决定，提出实施以“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主 ”为内容的新农村建设战略。建设社会主义新农村是我国现代化进程中的重大历史任务，是统筹城乡发展和以工促农、以城带乡的基本途径，是缩小城乡差距、扩大农村市场需求的根本出路，是解决“三农”问题、全面建设小康社会的重大战略举措。本次调研，我通过组织座谈、发放征求意见表、入户等方式征求了200余人的建议和意见，对武赵村新农村建设提出如下思考。　　一、基本情况　　武赵村位于渭南市区以北17公里处，全村辖2个村民小组，145户，583口人，耕地面积1260亩，栽植冬枣1200亩，占全村耕地面积的95%，其中大棚冬枣200亩。2003年被省农业厅评为“一村一品”示范村，2007年在杨凌农博会上获“一村一品”引智基地称号，同年通过了国家级无公害冬枣示范基地验收，2008年全村农业生产总值达到800万元，人均纯收入首次突破万元大关，达到10441元。现2.9公里村道已全部进行了水泥硬化；衬砌渠道7公里；已建沼气池26口，在建24口；投资13万元建成150平方米村级活动场所1个；投资30余万元新修村道排水沟4680米；人畜饮水工程全面完工，入户率达100%；新型合作医疗参合率达到100%；有线电视入户率达80%；村道实施了“三化”（硬化、绿化、美化），建成了2个固定垃圾堆放点，强化社会治安综合治理，全村安装了警铃，村民法治意识普遍增强。村经济发展迅速，社会秩序良好，物质文明和精神文明同步发展，村民素质普遍提高。　　二、新农村建设存在的问题　　（一）群众观念落后，对新农村建设认识欠佳。在农村普遍存在这样一个现象，群众都知道“社会主义新农村建设”这个词，但问其涵义，知道者聊聊无几，更不用说新农村建设的标准是什么。由于农民知识较低，对新事物、新技术缺乏认识，从而阻碍了接受新事物、学习使用新科技的能力。同时，对新农村建设不关心，积极性不高，存在严重的“等、要、靠”思想。　　（二）民主管理与民主决策缺乏公众参与。虽然说近几年武赵村新农村建设取得了一定成绩，但是在民主管理方面仍存在些许问题，新农村建设的成果惠及广大人民群众，但是在村某些重大事项的建设上，村两委会没有广泛的征求群众意见，在建设当中，部分群众对此提出异议。　　（三）现代产业发展较慢，制约农民增收。一是目前冬枣作业主要以传统的方式为主，受自然的影响较大，遇到好的年份，产量、价格还不错，遇到不好的年份，直接影响农户增收；二是在冬枣收获的时候，部分村民错误地追求提早上市，往往提前20－30天就开始采买，此时冬枣的品质不好，卖“青枣”会对冬枣销售市场造成一定影响。　　（四）环境卫生整治长效机制有待加强。一是环境卫生的整治都是临时性的、任务性的，在遇到上级检查时，进行突击打扫，没有形成长效机制，科学管理；二是由于基层管理漏洞和群众自身原因，宅基地常常出现超高及规划不合理现象。　　（五）缺乏健康向上的文化娱乐活动。近几年，群众都比较重视发展经济，而忽略精神文明建设，农村文化生活单调，导致赌博等不良现象的发生。　　三、解决问题的办法　　（一）抓宣传教育，营造良好氛围。　　一是利用宣传栏、标语、宣传单及广播等有效宣传媒体，广泛深入地进行宣传，使全体村民对建设社会主义新农村有一个深刻的认识；二是组织召开党员大会、村民代表会议和全体村民大会，组织学习有关文件精神，提高群众认识，使广大村民了解新农村建设的重大意义，增强村民建设新农村的积极性，使村民成为新农村建设的主要角色、主体作用。通过这些方式，调动广大村民参与新农村建设的积极性和主动性。　　（二）抓制度建设，完善民主管理机制。　　建设新农村为了群众，新农村建设要依靠群众，新农村建设的成果由群众共享。建设新农村，就是要从群众最需要解决，最关注的问题入手，充分听取、采纳群众的建议和意见，让群众的主人翁精神在新农村建设过程中迸发出来。只有这样才不会出现“上急下冷”的尴尬局面，才能调动群众参与新农村建设的主动性和积极性，才能使干部群众拧成一股绳，加快新农村建设步伐。要严格按照《渭南市村级组织规范化管理暂行办法》的总体要求行事，一是从加强两委会班子建设入手，对村两委会成员的职责进行细化分解，逐项落实；二是落实村民自治，不但要进一步完善村民代表议事、村民议事和公示公开制度，重在落实好，让村民广泛享有村务管理的知情权、参与权、管理权和监督权。通过这些举措，使全体干部群众积极行动起来，共同投入到民主管理和新农村建设之中。　　（三）抓产业结构调整，做大做强“一村一品”工程。　　一是按照《武赵村五年规划》的发展思路，做好对村民的培训、引导，扩大冬枣设施大棚的规模，推广透光、高产新技术，实施标准化作务，打响“渭乐天”品牌。2008年底，投资约28万元建成具有现代设施的冬枣试验棚10亩，目前效果十分显著，要以此为契机，大力推进冬枣设施大棚的规模；二是成立秦东冬枣合作社武赵分社，在以前合作社运营的基础上，查找问题和不足，进一步完善制度，真正实现农村合作社是保障农户利益，实现经营管理的目的。　　（四）抓村容村貌整治，建立长效机制。　　一是制定村庄规划方案，落实道路红线和庄基高程红线，实现村庄建设科学管理；二是成立村级环境卫生管理机构，制定卫生管理办法，落实清扫人员及其工资待遇，使此项工作有章可依，事有人管、事有人干；三是经常性组织村民开展房前屋后卫生大清理、大扫除活动，改善村民的人居环境；四是把好报建关，对有问题的不予报建；五是积极与相关部门联系，免费为农民群众提供一些建设项目的设计图纸，保证乡村建设的设计规范；六是把村建设管理同开展创建“文明村”、“文明家庭”等活动有机结合起来。　　（五）抓精神文明建设，构建和谐村民关系。　　一是要村、组干部带好头，节俭办理农村红白喜事，努力减少铺张浪费；二是要加强农村文化娱乐氛围，成立武赵村锣鼓队、篮球队和群众自乐班，不定期的开展活动，不断繁荣群众的精神文化生活；三是认真组织开展“五好家庭”、“好婆婆”、 “好媳妇”等的评选活动，在村里树立榜样，在广播里对她们的先进实际进行宣传，号召全体村民向她们学习，树文明新风，构建和谐村民关系。　　（六）加强基层组织建设。　　一是要加强基层组织建设。增强基层组织的凝聚力和战斗力是建设社会主义新农村的组织保证。二是要切实加强民主管理和民主监督，不断完善议事制度和民主生活会制度，实行村务公开，建立村规民约。三是要以开展学习实践科学发展观活动为契机，充分发挥广大农村党员的先锋模范作用，建立党员帮扶制度。　　新农村建设的主体是农民，农民的主体地位在新农村建设中应逐步得到巩固，要充分调动广大群众参与社会主义新农村建设的积极性，坚持20字方针不动摇，全力推进武赵村社会主义新农村建设又快又好的发展。（本文作者系官道乡武赵村党支部书记助理、大学生村官）

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双重组织生活会制度党员领导干部双重组织生活制度是指党员领导干部既要参加定期的党员领导干部班子民主生活会，又要参加所在党支部、党小组的组织生活会制度。建立健全党员领导干部过双重组织生活制度，是党的制度建设的一项重要内容。第一条 党员领导干部要按期参加党员领导干部班子定期召开的民主生活会，同时又要以普遍党员身份，编入党的支部、小组，按期参加所在党支部、党小组的组织生活会，自觉接受党组织和党员群众的监督。第二条 党员领导干部在参加班子民主生活会的同时，还要以普通党员的身份参加所在党支部的组织生活。第三条 党员领导干部必须编入党支部，按时参加组织生活。党内不允许有任何不参加组织生活，不接受党组织和党员群众监督的特殊党员，党员领导干部要自觉做到：1、以普通党员身份自觉参加党支部活动，遵守有关规定，积极发表意见，如实汇报思想，为其他党员作出表率。2、需要民主表决的事项，每位领导干部都要与普通党员一样发表意见。3、因故不能参加组织生活的，必须事先向党支部请假并说明原因。4、必须严格执行支部大会通过的决议，努力完成党支部交办的各项工作任务。第四条 党员领导干部无故不参加组织生活的，要按照党章规定进行处理。第五条　党支部要认真记录领导干部参加组织生活会情况。第六条　党委办公室要对党员领导干部参加支部组织生活情况进行检查和通报。

保险小编帮您解答，更多疑问可在线答疑。1、你问的应该是中央直属机关都有那些单位？地方的就不能叫中央直属中央直属机关包括：中共中央办公厅、中组部、中宣部、中统部、中联部、中央政法委、中央党校、中央政策研究室、中央文献研究室、中央党史研究室、中央外事办公室、中直工委、中央国家机关工委另外还有中台办、中央外宣办等2、这个十分广泛基本上每个行政单位都有行政执法机关和行政执法权。《中华人民共和国行政处罚法》第三章行政处罚的实施机关第十五条行政处罚由具有行政处罚权的行政机关在法定职权范围内实施。第十六条国务院或者经国务院授权的省、自治区、直辖市人民政府可以决定一个行政机关行使有关行政机关的行政处罚权，但限制人身自由的行政处罚权只能由公安机关行使。如果想入党就往下看：目录1、机关党委（总支、支部）工作职责2、党员学习制度3、发展党员工作制度4、廉政建设制度5、“三会一课”制度6、民主评议党员制度7、换届选举制度8、民主生活会制度9、流动党员管理制度10、党费收缴制度11、党建工作责任制度12、党员活动制度13、党内监督制度14、党员领导干部双重组织生活制度规章制度一、机关党委(总支、支部)工作职责l、宣传和执行党的路线、方针、政策，宣传和执行党中央、上级组织和本组织的决议，发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，支持和协助行政负责人完成本单位所担负的任务。2、组织党员认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策以及决议，学习科学、文化和业务知识。3、对党员进行严格管理，督促党员履行义务，保障党员的权利不受侵犯。4、对党员进行监督，严格执行党的纪律，加强党风廉政建设，坚决同腐败现象作斗争。5、做好机关工作人员的思想政治工作，推进机关社会主义精神文明建设；了解、反映群众的意见，维护群众的正当权益，帮助群众解决实际困难。6、对入党积极分子进行教育、培养和考察，做好发展党员工作。7、协助党组(党委)管理机关党组织和群团组织的干部。配合干部人事部门对机关党员干部进行考核和民主评议。对机关行政干部的任免、调动和奖惩提出意见和建议。8、协助党组(党委)做好统一战线工作。领导机关工会、共青团、妇委会等群众组织，支持这些组织依照各自的章程独立负责地开展工作。9、按照党组织的隶属关系，领导直属单位党的工作。二、党员学习制度1、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习党的方针、政策和科技、经济、文化知识，不断提高党员的政治素质和业务工作能力。2、每周要保证两个小时的集中学习时间。3、坚持集体学习和个人自学相结合的办法，以自学为主。学习要做到有计划、有笔记、有检查、有测试、有总结交流、有学习登记。4、严格学习纪律，党员在集中学习时间，不得无故不参加。三、发展党员工作制度l、贯彻“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的发展党员方针，成熟一个，发展一个。2、对入党积极分子要进行马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表“重要思想和党的基本路线、基本知识教育，使他们懂得党的性质、纲领、指导思想、宗旨、任务、组织原则和纪律等，帮助他们端正入党动机。3、支部要指定一至二名正式党员作为积极分子的培养联系人，并吸收积极分子听党课，参加党内有关活动，分配一定的社会工作，采取定期培训的方法对他们进行培养和教育。4、入党积极分子分一般、重点、发展对象三个管理级别，经过一年以上的培养教育，才能列为发展对象。5、发展对象填写《人党志愿书》须经上级党组织同意。支委会要对发展对象填写的《人党志愿书》和有关情况进行严格审查，经集体讨论认为合格后，再提交支部大会讨论。6、接收新党员严格按照《党章》规定的程序办理，采取举手或无记名投票方式表决。赞成人数超过应到会有表决权的正式党员的半数，才能通过接收预备党员的决议。7、预备党员的预备期满后，支部应按时讨论其能否转为正式党员。四、廉政建设制度1、带头廉洁自律，勤政廉政，遵纪守法，不徇私舞弊，自觉接受监督部门的监督，维护党纪和法规的尊严。2、增强公仆意识，全心全意为人民服务。不准把职权、职责范围内的业务变为有偿服务，坚决杜绝不给好处不办事，给了好处乱办事的现象发生。3、忠于职守，不兼任经济实体职务，不从事有偿中介活动。4、公务活动公开，不接受个人和单位赠送的礼物、礼金和有价证券。5、勤俭节约，严禁公费大吃大喝，不准用公费旅游，不准用公款参与高消费的娱乐活动。6、不准利用职权关系向企业及下属单位索要钱物和报销应个人开支的票据款项。7、不插手基建工程项目的中介活动，不干预基建工程的招标、投标。8、严格遵守财会制度和人事管理制度，不乱写、乱批条子；不搞任人唯亲、拉帮结派。9、不参与吸毒、贩毒、走私、贩私、嫖娼、卖淫、赌博等活动。10、不准弄虚作假，严禁假公济私，并教育管好自己身边的工作人员及亲属。五、“三会一课”制度1、支部大会每季度一次，传达贯彻执行上级党组织的决议、指示，讨论接收新党员和预备党员的转正，表彰优秀党员，处分犯有错误的党员，选举支部委员会和出席上级党代表大会的代表；讨论和决定支部其它重大问题。2、支委会每月一次，研究贯彻执行上级党组织和支部大会决定的意见，安排支部工作计划。3、党小组会每月一次，学习党的路线、方针和政策，提高党员的思想政治素质和组织纪律观念，发挥党员的先锋模范作用。4、支部每季度一次党课，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、《中国共产党章程》以及党的基本知识，进行时事政策教育。党组织要针对本单位党员队伍思想状况，开展灵活多样、扎实有效的教育活动。六、民主评议党员制度1、每年年底在上级组织部门和党工委的指导下，各支部要认真组织开展好民主评议党员活动。2、民主评议党员活动分五步进行，即：学习教育、自我评价、民主评价、组织考核、组织处理。3、民主评议党员可与年终评优结合起来，按照新时期党员标准，分优秀、合格、不合格三个档次来评议。对评为优秀党员的要进行表彰；对评为不合格的党员，按照上级有关规定进行妥善处理。七、换届选举制度1、机关党委每届任期4年，总支部委员会每届任期3年，支部委员会每届任期2年。任届期满后，必须进行换届选举。2、机关党的基层委员会、总支部委员会、支部委员会换届，要召开党员代表大会或党员大会进行选举，选举时采取无记名投票方式进行。3、机关党委、总支、支部书记、副书记通过委员会全体会议选举产生。4、选举过程中，要广泛动员，严肃认真，充分尊重党员的民主权利。5、党委、总支、支部换届选举要在上级党委领导下进行。选举结果需报上级党委批准。八、民主生活会制度1、党员民主生活会，以支部或党小组为单位组织进行。原则上每半年一次，根据需要也可随时召开。上半年民主生活会在7月底结束，下半年民主生活会在下一年的1月底结束。2、民主生活会要做到主题突出，有的放矢，认真开展批评与自我批评，增强团结，促进工作。3、民主生活会结束后，必须在10日内向上级党组织作出书面报告。九、流动党员管理制度1、党员外出务工经商或从事其他正当职业，应事先向党支部报告。2、党员外出时间在6个月以上，且有固定地点的，将其组织关系转至所在地区或单位党组织。3、正式党员3人以上集体外出，且地点相对集中的，建立临时党小组。4、外出党员和临时党小组负责人应主动经常与党支部保持联系，定期汇报情况。外出党员接到党支部有重要活动通知后，应按时返回。5、党员持《流动党员活动证》在外出所在地或单位党组织参加党的组织生活，但不享有表决权、选举权和被选举权。6、对外来务工经商的党员，积极接收他们的组织关系和党员身份证明件，安排他们参加党的活动和过组织生活。十、党费收缴制度根据中共中央组织部《关于中国共产党党费收缴、管理和使用的规定》(组通字[1998]2号)的要求，按照党章规定党员向党组织交纳党费，是共产党员必须具备的起码条件，是党员对组织应尽的义务。1、凡有工资收入的党员，每月以国家规定的工资总额中相对固定的、经常性的工资收入为计算基数，按规定比例交纳党费。工资总额中相对固定的、经常性的工资收人包括：机关工作人员(不含工人)的职务工资、级别工资、基础工资、工龄工资、津贴；事业单位专业技术人员、管理人员的职务工资、等级工资、津贴、奖金；机关、事业单位工人的岗位工资、等级工资、津贴、奖金；企业人员工资收入中的固定部分(基本工资)和活的部分(津贴、奖金)。列入交纳党费计算基数的津贴、奖金，是指年功性津贴、地区性津贴、工资性津贴和按月发放的奖金。2、交纳党费的比例为每月工资收入在400元(含400元)以下者，交纳月工资收入的0.5％；400元以上至600元(含600元)者，交纳1％；600元以上至800元(含800元)者，交纳1.5％；800元以上(税后)至1500元(含1500元)者，交纳2％；1500元以上(税后)者，交纳3％。3、实行年薪制人员的党员，以上年月平均收人为计算基数，参照上述规定比例交纳党费。4、从事个体经营的党员，每月按上季度月平均纯收入，参照上述规定比例交纳党费。5、离退休干部、职工中的党员，以国家规定的离退休费为交纳党费计算基数，领取养老保险金的党员，以养老保险金为基数，参照上述规定比例交纳党费。6、下岗待业的党员，依靠抚恤和救济为生的党员、领取当地最低生活保障金的党员，每月交纳党费2角。7、没有经济收入或交纳党费有困难的党员，由本人提出申请，经党支部委员会同意，可以少交或免交。8、预备党员从支部大会通过其为预备党员之日起，交纳党费。9．党员向其正式组织关系所在党组织交纳党费。持《流动党员活动证》外出的党员，外出期间持证向外出所在地党组织交纳党赞。l0、党员增加工资收入后，从按新工资标准领取工资的当月起，以新的工资收入为基数，按照规定比例交纳党费。1l、党员自愿一次交纳1000元以上的党费，全部上缴中央。具体办法是：由所在基层党委代收，并提供该党员的简要情况，通过省委组织部转交中央组织部。中央组织部给本人出具收据。12、遇到特殊情况，经党支部委员会同意，党员可以委托亲属或者其他党员代为交纳或者补交党费，但补交党费的时间不得超过3个月。13、对不按照规定交纳党费的党员，其所在党组织应及时对其进行批评教育。对无正当理由连续6个月不交纳党费的，按自行脱党处理。14、党组织除按照规定收缴党费外，不得要求党员交纳规定以外的各种名目的“特殊党费"。十一、党建工作责任制度l、坚持党建例会和思想政治工作例会制度，每半年召开一次党建工作会议，专门研究机关党建工作，对党员干部职工思想政治工作情况进行一次分析、疏理，从而有针对性做好各项工作。2、年初要制定全年党建工作计划，将目标任务分解到有关科室，年底进行全面地总结，接受上级党组织的检查考核。3、党建工作要突出重点,求真务实，不走形式，不图虚名，认真分析党建工作中出现的新情况，解决新问题。每年确立一个党建课题，并进行认真研究探讨，寻找新的突破口，探索党建工作新路子。4、各级机关党组织每年在“七一”前要对开展“创先争优”活动进行一次总结，树立典型，表彰先进，推动党建工作上新台阶。5、党支部每年要制定党员教育计划、党员发展计划，对党员进行民主评议，正确处置不合格党员，保持党组织的纯洁性和先进性。十二、党员活动制度各级机关党组织都要经常组织党员参加党的活动，以加强对党员的日常管理和教育。既要组织党员参加党的组织生活，按期交纳党费，接受党的教育和培训，完成党组织分配的工作等经常性的活动，还要结合实际组织党员开展内容丰富多彩、形式生动活泼的主题实践活动，寓党员的教育、管理于活动之中。保证党的思想统一和组织统一，增强每个党员的党性观念，充分发挥先锋模范作用。1、机关党组织都要建立党员活动阵地，为党员活动提供物质载体。机关党委、总支、支部要建立党员活动室，并配有必需的活动设施，如桌椅、学习资料、版面等，有条件的还应配备电教设施。2、要结合实际开展主题实践活动。各级机关党组织在党员队伍建设工作中，要有目的、有领导、有计划地组织党员结合行业特点和本单位的工作实际，围绕市委中心工作开展一系列旨在增强党员党性、提高党员素质、发挥党员先锋模范作用、推动中心工作的党内活动。活动要与经济建设紧密结合，要继续深入开展好“四有一好”党员形象工程、“建功立业”等活动。要加强对党员主题实践活动的检查、督促和指导，要注意发现掌握活动中涌现出的先进典型，通过典型来推进活动深入开展。十三、党内监督制度为了进一步加强党内监督，切实履行各级机关党组织的监督职能，保持党的先进性，增强党组织的凝聚力和战斗力，根据《中国共产党党内监督条例（试行）》和《中国共产党党和国家基层组织工作条例》，结合市直机关实际，制定本制度。（一）机关党组织对党员特别是党员领导干部监督的主要内容：1、能否遵守党的章程和其他党内法规，维护中央权威，贯彻执行党的路线、方针、政策，执行党中央、上级组织和本级组织的决议、决定及工作部署。2、能否参加所在党支部的组织生活，履行党员义务，完成党组织分配的工作任务。3、能否贯彻党的民主集中制，严格执行决策重大事项议事规则，做到决策科学、民主。4、能否坚持实事求是，认真调查研究，讲实话，办实事，求实效。5、能否尽职尽责，努力工作，密切联系群众，全心全意为人民服务，实现、维护、发展人民群众根本利益，正确行使人民赋予的权力。6、能否执行党和国家干部选拔任用的有关规定。7、能否执行党风廉政建设责任制，做到廉洁自律，模范遵纪守法，严格按照制度办事，遵守职业道德和社会公德。8、能否坚持原则，敢于同各种错误倾向和违纪违法行为作斗争。（二）机关党内监督的主要形式：1、党组织的监督，即党的上下级组织之间互相监督和党组织对党员的监督。2、党员之间的互相监督，即党员之间、党员领导干部之间、党员与党员领导干部之间的监督。3、专门机关的监督，即党的纪律检查委员会（包括纪检组长和纪检委员）所实行的监督。（三）机关党组织实施监督的主要方法：1、定期检查党员参加党组织生活的情况，特别是党员领导干部能否参加所在党支部的组织生活，能否如实汇报自己的思想、学习、工作、作风等情况，认真开展批评和自我批评。机关党组织每年年终要对所属党组织开展组织生活及党员参加组织生活情况进行一次认真检查，将检查结果在党内通报。同时针对存在的问题，制定整改措施，并如实报告上级党组织。2、督促定期开展好党员领导干部民主生活会。党员领导干部民主生活会原则上每半年安排一次，特殊情况下可随时召开。会前，机关党组织要提前十天与上级党组织沟通准备情况，负责收集党员群众对党员领导干部意见，如实向部门党组（党委）主要负责人报告，并转告本人或在会上报告。会后，监督党员领导干部根据党内外群众提出的主要意见进行整改，并在一定范围内向党员群众反馈。民主生活会要在会后十日内，向上级党组织报送情况报告和会议记录。在下次民主生活会上，督促检查整改措施的落实情况。3、不是部门党组（党委）成员的机关党委（总支、支部）专职书记或者副书记，列席本部门召开的党员领导干部民主生活会，参加或列席本部门党组（党委）行政领导召开的有关会议。参加或列席会议的主要范围是：研究贯彻落实党的路线、方针和政策的会议；安排部署重要的行政业务工作的会议；讨论机关干部队伍建设方面的会议；调整机构或人事安排方面的会议；研究涉及思想政治建设、精神文明建设以及机关党的建设方面的会议；研究涉及福利、待遇等关系职工切身利益方面的会议等。4、建立健全下级党组织向上级党组织报告情况的制度和谈话诫勉制度。机关党组织应及时了解和掌握机关党员以及领导干部的政治思想、履行职责、工作作风、道德品质和廉政建设情况，机关党组织要将了解和掌握的情况如实向本部门党组（党委）和上级党组织反映，遇有重大情况应及时报告。对于群众意见较大、有发生违纪苗头的中层党员领导干部，由部门机关党组织主要负责同志和分管该部门的领导同志负责谈话，进行批评帮助，提出告诫。5、机关党组织参与直属单位领导班子的政绩考核和机关干部的公务员考评工作，并提出考评意见和建议。6、各部门每年至少召开一次党员大会或党员干部大会，听取部门行政负责人通报主要工作和机关党组织负责人述职述廉情况，述职述廉时可以邀请群众代表参加。机关党员大会或党员干部大会由机关党组织负责组织，提请行政负责人做出安排。7、做好群众来信来访工作，按照有关规定查处违法违纪案件。机关党组织接到对党员领导干部的检举和控告，有权进行初核，并报告上级纪检部门。按照党内有关规定，切实保障党员行使监督的民主权利，严肃处理阻碍党员正常行使监督权利和打击报复的行为。（四）监督保障：各级机关党组织应按照本制度规定切实履行监督职责，发挥监督作用。党员和党员领导干部应当正确履行职责，自觉接受监督。对违反本制度的，视情节追究责任，严肃处理。十四、党员领导干部双重组织生活制度1、党员领导干部要按期参加党委(党组)民主生活会，同时又要以普通党员身份参加所在支部的组织生活，自觉接受组织和党员群众的监督。2、党委(党组)生活会和党支部组织生活会在召开之前，应提前通知党员领导干部，以便妥善安排工作和活动，按时参加双重组织生活。3、党员领导因故不能参加民主生活会或组织生活会时，应向党委(党组)或党支部请假。无正当理由，不得无故缺席。4、党员领导干部在参加双重组织生活会时，要注意充分发扬民主，认真开展批评和自我批评，充分体现党内生活思想性、原则性、自觉接受党员群众的监督，以实际行动带动组织生活的开展。5、党委(党组)和党支部都要认真记载党员领导干部参加双重组织生活会的情况，作为考核的依据。

双重组织生活会制度党员领导干部双重组织生活制度是指党员领导干部既要参加定期的党员领导干部班子民主生活会，又要参加所在党支部、党小组的组织生活会制度。建立健全党员领导干部过双重组织生活制度，是党的制度建设的一项重要内容。第一条 党员领导干部要按期参加党员领导干部班子定期召开的民主生活会，同时又要以普遍党员身份，编入党的支部、小组，按期参加所在党支部、党小组的组织生活会，自觉接受党组织和党员群众的监督。第二条 党员领导干部在参加班子民主生活会的同时，还要以普通党员的身份参加所在党支部的组织生活。第三条 党员领导干部必须编入党支部，按时参加组织生活。党内不允许有任何不参加组织生活，不接受党组织和党员群众监督的特殊党员，党员领导干部要自觉做到：1、以普通党员身份自觉参加党支部活动，遵守有关规定，积极发表意见，如实汇报思想，为其他党员作出表率。2、需要民主表决的事项，每位领导干部都要与普通党员一样发表意见。3、因故不能参加组织生活的，必须事先向党支部请假并说明原因。4、必须严格执行支部大会通过的决议，努力完成党支部交办的各项工作任务。第四条 党员领导干部无故不参加组织生活的，要按照党章规定进行处理。第五条　党支部要认真记录领导干部参加组织生活会情况。第六条　党委办公室要对党员领导干部参加支部组织生活情况进行检查和通报。第七条 本制度由党委办公室负责解释。第八条 本制度自下发之日起执行。

党内政治生活是党员进行党性煅炼的主要平台，领导干部的党性修养直接决定其思想作风。从严治党，必须从严党内政治生活，正本清源，把好从严治党的“重要关口”，组织部门责无旁贷。高度重视思想建党，拧紧政治信仰的“总开关”。对党员、干部来说，思想上的滑坡是最严重的病变。组织部门在干部教育中要经常加强对党章、党内法规的系统学习，经常开展警示教育，引导党员干部懂规矩、明底线、知敬畏。组工干部要率先垂范，带头遵守《关于党内政治生活的若干准则》，强化《准则》意识。夯实党的领导地位，坚持“党管干部”的总原则。要把总原则贯穿于干部选拔任用全过程，尤其注重考察环节和酝酿环节，要注意拓宽考察领域，扩大群众参与度，综合考察工作实绩和德才表现，注重公论口碑；要充分听取各方面包括纪检、审计、计生等部门的意见，综合考虑、集体研究确定拟任职人选；严格任前公示，接受社会监督。在考核指标体系中加大党建工作的考核权重，并将考核结果充分利用在干部工作中。严格制度执行，确保制度不“空转”。加强制度执行力，一要示范带头，组工干部必须作坚持制度、遵守制度、落实制度的表率；二要强化监督职能，在干部日常管理监督上下功夫，坚持抓早抓小抓预防，及时告诫、及时帮助，避免干部由“亚健康”变成“不健康”；三要从严落实奖惩办法，敢于出手，及时、严厉地对违规者作出处理，坚持制度面前人人平等，不搞“网开一面”。基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础，严格党内政治生活，是加强基层党组织建设，推进基层党组织民主化进程，落实“从严治党”的必然要求。结合实际，要注重做到三个“严格落实”。一是要严格落实民主集中制，强化权力约束，规范权力运行。民主决策是党的基层组织领导活动的核心。基层党组织要严格实行集体领导和分工负责制，在决定支部工作计划、党员发展等重要事项时，始终坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由集体作出最终决定，不搞一言堂。特别要对基层党组织的各项工作进行有效的跟踪和监督，切实提高议事决策水平，把权力关进制度的笼子里，确保阳光用权、公正用权、廉洁用权。二是要严格落实民主生活会制度，发扬党内民主，加强党内监督。民主生活会制度是提高班子成员整体思想水平和党性修养的有效途径。民主生活会要真正解决基层党组织班子及成员思想上、行动上存在的突出问题，实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，增强党的创造力、凝聚力、战斗力。在召开民主生活会时要克服形式主义，上级党组织要派人参加基层党组织的生活会，形成良好工作机制。三是要严格落实“三会一课”制度，切实加强党员的教育和管理。党员领导干部要带头参加双重组织生活，不断改进和创新“三会一课”活动内容、组织形式。把“三会一课”与“学习型”党组织和“服务型”党组织创建活动有机结合起来。严守组织规矩，强化党员教育，不断激发党员的学习热情和潜在活力，增强党员学习自觉性

党内政治生活是党员进行党性煅炼的主要平台，领导干部的党性修养直接决定其思想作风。从严治党，必须从严党内政治生活，正本清源，把好从严治党的“重要关口”，组织部门责无旁贷。高度重视思想建党，拧紧政治信仰的“总开关”。对党员、干部来说，思想上的滑坡是最严重的病变。组织部门在干部教育中要经常加强对党章、党内法规的系统学习，经常开展警示教育，引导党员干部懂规矩、明底线、知敬畏。组工干部要率先垂范，带头遵守《关于党内政治生活的若干准则》，强化《准则》意识。夯实党的领导地位，坚持“党管干部”的总原则。要把总原则贯穿于干部选拔任用全过程，尤其注重考察环节和酝酿环节，要注意拓宽考察领域，扩大群众参与度，综合考察工作实绩和德才表现，注重公论口碑；要充分听取各方面包括纪检、审计、计生等部门的意见，综合考虑、集体研究确定拟任职人选；严格任前公示，接受社会监督。在考核指标体系中加大党建工作的考核权重，并将考核结果充分利用在干部工作中。严格制度执行，确保制度不“空转”。加强制度执行力，一要示范带头，组工干部必须作坚持制度、遵守制度、落实制度的表率；二要强化监督职能，在干部日常管理监督上下功夫，坚持抓早抓小抓预防，及时告诫、及时帮助，避免干部由“亚健康”变成“不健康”；三要从严落实奖惩办法，敢于出手，及时、严厉地对违规者作出处理，坚持制度面前人人平等，不搞“网开一面”。基层党组织是党的全部工作和战斗力的基础，严格党内政治生活，是加强基层党组织建设，推进基层党组织民主化进程，落实“从严治党”的必然要求。结合实际，要注重做到三个“严格落实”。一是要严格落实民主集中制，强化权力约束，规范权力运行。民主决策是党的基层组织领导活动的核心。基层党组织要严格实行集体领导和分工负责制，在决定支部工作计划、党员发展等重要事项时，始终坚持集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，由集体作出最终决定，不搞一言堂。特别要对基层党组织的各项工作进行有效的跟踪和监督，切实提高议事决策水平，把权力关进制度的笼子里，确保阳光用权、公正用权、廉洁用权。二是要严格落实民主生活会制度，发扬党内民主，加强党内监督。民主生活会制度是提高班子成员整体思想水平和党性修养的有效途径。民主生活会要真正解决基层党组织班子及成员思想上、行动上存在的突出问题，实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高，增强党的创造力、凝聚力、战斗力。在召开民主生活会时要克服形式主义，上级党组织要派人参加基层党组织的生活会，形成良好工作机制。三是要严格落实“三会一课”制度，切实加强党员的教育和管理。党员领导干部要带头参加双重组织生活，不断改进和创新“三会一课”活动内容、组织形式。把“三会一课”与“学习型”党组织和“服务型”党组织创建活动有机结合起来。严守组织规矩，强化党员教育，不断激发党员的学习热情和潜在活力，增强党员学习自觉性

意义：中国传统文化是中国文化的主体部分，也是从先辈传承下来的丰厚的历史遗产。它不仅记录了中华民族和中国文化发生、演化的历史，而且作为世代相传的思维方式、道德情操、价值观念、行为准则、风俗习惯，具有强大的遗传性，渗透在每一位中国人的血脉中，制约着今日之中国人的行为方式和思维方式，为建设今天中国的新文化提供了历史的基础和客观依据，它对现实社会产生着深刻的影响。传统文化是增强民族自信心的基石， 是构建良好民族心理的基础，是提升国家综合实力的精神资源 ，是促进世界走向大融合的重要思想源泉 。中国传统文化的特征：1，世代相传。中国的传统文化在某些短暂的历史时期内有所中断，在不同的历史时期或多或少的有所改变，但是大体上没有中断过，总的来说变化不大。2，民族特色。中国的传统文化是中国特有的，与世界上其他民族文化不同。3，历史悠久。有五千年的历史。4，博大精深。“博大”是说中国传统文化的广度---丰富多彩，“精深”是说中国传统文化的深度---高深莫测。5，儒家、佛家、道家彼此共存共荣，长期以来支配和影响着中华民族的精神生活。

有很多啊，比如刘胡兰，董存瑞等等，有一套系列书，你可以去看看

u200du200d商场、超市从去年下半年起已经陆续开始实行购物卡实名制。中国人民银行制定并发布《支付机构预付卡业务管理办法》，自2012年11月1日起施行。《办法》规定，单张记名预付卡资金限额不超过5000元，单张不记名预付卡资金限额不超过1000元。个人或单位购买记名预付卡或一次性购买不记名预付卡1万元以上的，应当使用实名并提供有效身份证件。发卡机构应当登记身份基本信息，并留存有效身份证件的复印件或影印件。《办法》还规定了禁止使用信用卡购买预付卡和为预付卡充值，个人一次性购买预付卡5万元以上不得使用现金等条款。u200du200d

第一章　总则　　第一条　为规范药品进口备案、报关和口岸检验工作，保证进口药品的质量，根据《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国海关法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》（以下简称《药品管理法》、《海关法》、《药品管理法实施条例》）及相关法律法规的规定，制定本办法。　　第二条　药品的进口备案、报关、口岸检验以及进口，适用本办法。　　第三条　药品必须经由国务院批准的允许药品进口的口岸进口。　　第四条　本办法所称进口备案，是指进口单位向允许药品进口的口岸所在地药品监督管理部门（以下称口岸药品监督管理局）申请办理《进口药品通关单》的过程。麻醉药品、精神药品进口备案，是指进口单位向口岸药品监督管理局申请办理《进口药品口岸检验通知书》的过程。　　本办法所称口岸检验，是指国家食品药品监督管理局确定的药品检验机构（以下称口岸药品检验所）对抵达口岸的进口药品依法实施的检验工作。　　第五条　进口药品必须取得国家食品药品监督管理局核发的《进口药品注册证》（或者《医药产品注册证》），或者《进口药品批件》后，方可办理进口备案和口岸检验手续。　　进口麻醉药品、精神药品，还必须取得国家食品药品监督管理局核发的麻醉药品、精神药品《进口准许证》。　　第六条　进口单位持《进口药品通关单》向海关申报，海关凭口岸药品监督管理局出具的《进口药品通关单》，办理进口药品的报关验放手续。　　进口麻醉药品、精神药品,海关凭国家食品药品监督管理局核发的麻醉药品、精神药品《进口准许证》办理报关验放手续。　　第七条　国家食品药品监督管理局会同海关总署制定、修订、公布进口药品目录。第二章　进口备案　　第八条　口岸药品监督管理局负责药品的进口备案工作。口岸药品监督管理局承担的进口备案工作受国家食品药品监督管理局的领导，其具体职责包括：　　（一）受理进口备案申请，审查进口备案资料；　　（二）办理进口备案或者不予进口备案的有关事项；　　（三）联系海关办理与进口备案有关的事项；　　（四）通知口岸药品检验所对进口药品实施口岸检验；　　（五）对进口备案和口岸检验中发现的问题进行监督处理；　　（六）国家食品药品监督管理局规定的其他事项。　　第九条　报验单位应当是持有《药品经营许可证》的独立法人。药品生产企业进口本企业所需原料药和制剂中间体（包括境内分包装用制剂），应当持有《药品生产许可证》。　　第十条　下列情形的进口药品，必须经口岸药品检验所检验符合标准规定后，方可办理进口备案手续。检验不符合标准规定的，口岸药品监督管理局不予进口备案：　　（一）国家食品药品监督管理局规定的生物制品；　　（二）首次在中国境内销售的药品；　　（三）国务院规定的其他药品。　　第十一条　进口单位签订购货合同时，货物到岸地应当从允许药品进口的口岸选择。其中本办法第十条规定情形的药品，必须经由国家特别批准的允许药品进口的口岸进口。　　第十二条　进口备案，应当向货物到岸地口岸药品监督管理局提出申请，并由负责本口岸药品检验的口岸药品检验所进行检验。　　第十三条　办理进口备案，报验单位应当填写《进口药品报验单》，持《进口药品注册证》（或者《医药产品注册证》）（正本或者副本）原件，进口麻醉药品、精神药品还应当持麻醉药品、精神药品《进口准许证》原件，向所在地口岸药品监督管理局报送所进口品种的有关资料一式两份：　　（一）《进口药品注册证》（或者《医药产品注册证》）（正本或者副本）复印件；麻醉药品、精神药品的《进口准许证》复印件；　　（二）报验单位的《药品经营许可证》和《企业法人营业执照》复印件；　　（三）原产地证明复印件；　　（四）购货合同复印件；　　（五）装箱单、提运单和货运发票复印件；　　（六）出厂检验报告书复印件；　　（七）药品说明书及包装、标签的式样（原料药和制剂中间体除外）；　　（八）国家食品药品监督管理局规定批签发的生物制品，需要提供生产检定记录摘要及生产国或者地区药品管理机构出具的批签发证明原件；　　（九）本办法第十条规定情形以外的药品，应当提交最近一次《进口药品检验报告书》和《进口药品通关单》复印件。　　药品生产企业自行进口本企业生产所需原料药和制剂中间体的进口备案，第（二）项资料应当提交其《药品生产许可证》和《企业法人营业执照》复印件。　　经其他国家或者地区转口的进口药品，需要同时提交从原产地到各转口地的全部购货合同、装箱单、提运单和货运发票等。　　上述各类复印件应当加盖进口单位公章。　　第十四条　口岸药品监督管理局接到《进口药品报验单》及相关资料后，按照下列程序的要求予以审查：　　（一）逐项核查所报资料是否完整、真实；　　（二）查验《进口药品注册证》（或者《医药产品注册证》）（正本或者副本）原件，或者麻醉药品、精神药品的《进口准许证》原件真实性；　　（三）审查无误后，将《进口药品注册证》（或者《医药产品注册证》）（正本或者副本）原件，或者麻醉药品、精神药品的《进口准许证》原件，交还报验单位，并于当日办结进口备案的相关手续。　　第十五条　本办法第十条规定情形的药品，口岸药品监督管理局审查全部资料无误后，应当向负责检验的口岸药品检验所发出《进口药品口岸检验通知书》，附本办法第十三条规定的资料一份，同时向海关发出《进口药品抽样通知书》。有关口岸药品检验进入海关监管场所抽样的管理规定，由国家食品药品监督管理局与海关总署另行制定。　　口岸药品检验所按照《进口药品口岸检验通知书》规定的抽样地点，抽取检验样品，进行质量检验，并将检验结果送交所在地口岸药品监督管理局。检验符合标准规定的，准予进口备案，由口岸药品监督管理局发出《进口药品通关单》；不符合标准规定的，不予进口备案，由口岸药品监督管理局发出《药品不予进口备案通知书》。　　第十六条　本办法第十条规定情形以外的药品，口岸药品监督管理局审查全部资料无误后，准予进口备案，发出《进口药品通关单》。同时向负责检验的口岸药品检验所发出《进口药品口岸检验通知书》，附本办法第十三条规定的资料一份。　　对麻醉药品、精神药品，口岸药品监督管理局审查全部资料无误后，应当只向负责检验的口岸药品检验所发出《进口药品口岸检验通知书》，附本办法第十三条规定的资料一份，无需办理《进口药品通关单》。　　口岸药品检验所应当到《进口药品口岸检验通知书》规定的抽样地点抽取样品，进行质量检验，并将检验结果送交所在地口岸药品监督管理局。对检验不符合标准规定的药品，由口岸药品监督管理局依照《药品管理法》及有关规定处理。　　第十七条　下列情形之一的进口药品，不予进口备案，由口岸药品监督管理局发出《药品不予进口备案通知书》；对麻醉药品、精神药品，口岸药品监督管理局不予发放《进口药品口岸检验通知书》：　　（一）不能提供《进口药品注册证》（或者《医药产品注册证》）（正本或者副本）、《进口药品批件》或者麻醉药品、精神药品的《进口准许证》原件的；　　（二）办理进口备案时，《进口药品注册证》（或者《医药产品注册证》），或者麻醉药品、精神药品的《进口准许证》已超过有效期的；　　（三）办理进口备案时，药品的有效期限已不满12个月的。(对于药品本身有效期不足12个月的，进口备案时，其有效期限应当不低于6个月）；　　（四）原产地证明所标示的实际生产地与《进口药品注册证》（或者《医药产品注册证》）规定的产地不符的，或者区域性国际组织出具的原产地证明未标明《进口药品注册证》（或者《医药产品注册证》）规定产地的；　　（五）进口单位未取得《药品经营许可证》（生产企业应当取得《药品生产许可证》）和《企业法人营业执照》的；　　（六）到岸品种的包装、标签与国家食品药品监督管理局的规定不符的；　　（七）药品制剂无中文说明书或者中文说明书与批准的说明书不一致的；　　（八）未在国务院批准的允许药品进口的口岸组织进口的，或者货物到岸地不属于所在地口岸药品监督管理局管辖范围的；　　（九）国家食品药品监督管理局规定批签发的生物制品未提供有效的生产国或者地区药品管理机构出具的生物制品批签发证明文件的；　　（十）伪造、变造有关文件和票据的；　　（十一）《进口药品注册证》（或者《医药产品注册证》）已被撤销的；　　（十二）本办法第十条规定情形的药品，口岸药品检验所根据本办法第二十五条的规定不予抽样的；　　（十三）本办法第十条规定情形的药品，口岸检验不符合标准规定的；　　（十四）其他不符合我国药品管理有关规定的。　　第十八条　对不予进口备案的进口药品，进口单位应当予以退运。无法退运的，由海关移交口岸药品监督管理局监督处理。　　第十九条　进口临床急需药品、捐赠药品、新药研究和药品注册所需样品或者对照药品等，必须经国家食品药品监督管理局批准，并凭国家食品药品监督管理局核发的《进口药品批件》，按照本办法第十六条的规定，办理进口备案手续。

《功夫熊猫》是一部以中国功夫为主题的美国动作喜剧电影，故事讲述了一只笨拙的熊猫立志成为武林高手的故事。熊猫阿宝是一家面条店的学徒，他梦想着自己有一天能够在功夫的世界里与明星级的大人物进行一场巅峰之战。在一场特殊的比武大会上，胜出的人要代表“和平谷”将邪恶的大龙永久地驱除出去，啥都不会的阿宝却在经历了一系列阴差阳错之后屏雀中选，让所有人都大跌眼镜。“和平谷”的五位功夫大师对种戏剧性的结果持各种不同的态度：一身正气的老虎大师将阿宝看成了一个名副其实的笑话；友好、顽皮却很热心肠的猴子大师则是一副看好戏的有趣神情；仙鹤大师很同情阿宝；自负的毒蛇大师虽然给人的感觉稍显轻浮，但对这件事的态度就有如她善变的性格，不太明朗；螳螂大师算是几位高手中最聪明的一个，对阿宝的现状很是无奈，总是暗中帮忙。最后要将阿宝调教成“功夫高手”的一代宗师“师父”华丽丽地出场了，然而有着一身好功夫并不意味着就是完美的，“师父”因为过去犯下的一个错误，一直纠结着没办法释然。他的任务，就是将那个软弱、除了做面条什么都不会的阿宝训练成一个拥有着足够的武术技巧、可以打败强大敌人的顶级战士。至于那个让人人都如临大敌的大龙，则是一只非常自恋的雪豹，他等待复仇的这一天，已经整整等了20年了，可是他做梦也没想到，自己等来的竟然是一只大熊猫。激烈的战斗后，阿宝以自己对武功的悟性和师父传授的武术，战胜了大龙，拯救了山谷，为山谷带来了和平。扩展资料：1、师父的五个徒弟（鹤、螳螂、虎、猴、蛇）的创作灵感来源于中国武术中的五种著名风格。2、片中的两个角色KG Shaw和JR Shaw是对在上个世纪七十年代制作了很多功夫电影的香港邵氏兄弟电影公司的致敬。3、动画师在制作螳螂背时参考了中国文化中“寿”的元素，甚至在螳螂背上写了一个圆形的“寿”字。

1商品营销与服务以下的区别？答（1）商品是有形的，服务是无形的：相应含义是服务营销不可存储，服务不能申请专利，服务不能进行展示和沟通，服务难以定价（2）商品是标准化的，服务具有异质性：相应的含义是服务提供的提供与顾客的满意取决于员工的行动，服务的质量取决于许多不可控因素,无法确知提供的服务是否与计划或宣传相符。（3）商品的生产与消费相分离，服务的生产与消费同步性：相应的含义是：顾客参与并影响交易，顾客之间相互影响，员工影响服务的结果，难以进行大规模生产。（4）商品具有可存储性，服务具有易逝性：相应的含义是：服务的供应与需求难以同步进行，服务不能退货或转售 2 公司 内部营销 外部营销 使能承诺 做出承诺 提供者 顾客 （1）三角形的三个定点的两两之间，是服务取得成功须执行的三种类型的营销活动，外部营销位于三角形右边，是对所传递服务设定顾客期望，并向顾客做出承诺（2）三角形底边是互动营销，提供者新手了向各科做出的承诺，这一环节人员是关键，如果不信守承诺，顾客会感到不满，最终流失（3）三角形的左边是内部营销，公司利用招聘培训激励等方法帮助服务提供者提高锁承诺服务的能力。三角形所有三边是整体不可缺少的部分，应该保持一致，外部营销与做出的承诺应该与传递的服务一致，组织内部活动应与顾客对提供者者的期望一致。 3服务质量差距模型 顾客差距：服务期望与感知的差距。供应商差距1：不了解各科的期望。供应商差距2：为选择正确的服务质量设计和标准。供应商差距3：未按服务质量设计和标准提供服务 供应商差距4：供应商未能履行承诺 4影响顾客期望的因素 影响理想服务的因素有：持久服务强化，个人需要。适当服务的因素有：暂时服务强化，可感知的服务替代物，自我感知的服务角色，环境因素，预测的服务。 理想服务和预测服务的因素有：明确的服务承诺，含蓄的服务承诺，口头交流，过去的经历。 5影响顾客感知的因素 服务质量作为一个评估的焦点，反对了顾客对服务的感知：可靠性，响应性，安全性，移情性和有形性 7服务补救策略（1）避免服务失误，争取在第一次做对，因为这样，就不需要什么补偿了（2）鼓励并跟踪抱怨 通过满意调查，重大事件研究和丢失顾客研究（3）快速行动 ①在线关心问题②授权员工③允许顾客自行解决问题（4）提供充分的解释，给顾客提供充分的理由能减少顾客的不满（5）公平对待顾客：顾客期望在得到的结果，发生的过程中收到平等对待（6）培养与顾客的关系：培养与顾客的坚实关系可以为公司提供重要的失误发生时的缓冲措施（7）从补救经历中学习（8）从失去的顾客身上学习 8开发顾客定义的服务标准？（1）识别已有的或期望的服务接触环节（2）将顾客期望换成行为的行动（3）选择位置建立标准的行为（4）决定硬标准适合还是软标准适合（5）开发反馈机制（6）建立指标和建立水平（7）按标准进行评估（8）为员工提供绩效的反馈信息（9）目标水平和评估尺度的升级更新 9员工在服务中起重要作用，缩小差距了的人力资源的战略有哪些？（1）雇佣正确的员工①竞争最好的人员②聘用要兼顾的服务能力和服务意愿的员工③成为受人欢迎的雇主（2）为提供优质服务开发员工①技术和互动能力培训②授权 给员工③促进团队合作（3）提供必要的支持系统①度量内部服务质量②提供支持性的技术和设施③开发服务导向的内部过程（4）留住最好的员工①将员工纳入公司的愿景之中②将员工当作顾客对待③评估和奖励优秀员工 10如何解决供给与需求的矛盾?平衡能力需求的策略 （1）改变需求以适应能力①改变服务的供给②与顾客沟通③改变服务传递的时间和地点④价格差异（2）改变能力以适应需求①扩展现存能力a延长时间b增加劳动力c增加设备d增加设施②使能力与需求保持一致a雇佣临时工b外包c租赁或共享设施或设备d在需求低估期间安排休整时间e交叉培训员工f改造或移动设施和设备。 11匹配服务承诺与服务传递的四种战略 （1）管理承诺服务①创造有效的服务广告②协同外部传播③可行的承诺④提供服务保证（2）管理顾客期望①提供选择②创造价值分级的服务③传播有效服务的标准和水平④就不现实的期望进行谈判（3）改进顾客教育①让顾客为服务过程做好准备②使绩效符合标准和期望③销售之后明确期望④教育顾客避开需求高峰而选择需求低谷（4）管理内部 营销传播①创造有效的垂直传播②创造有效的水平传播③通过互动与评测，协调后台人员和支持人员，使他们与外部顾客保持一致④创建跨职能团服（汇龙营销软件）

1.退役军官安置。对退役的军官，国家采取转业、退休、逐月领取退役金、复员等方式进行妥善安置。2.退役军士安置。对退役的军士，采取逐月领取退役金、安排工作、自主创业、供养等方式安置。服现役满规定年限，以逐月领取退役金方式安置的，按照国家有关规定逐月领取退役金。服现役不满规定年限，以自主就业方式安置的，领取一次性退役金。3.退役义务兵安置。对退役的义务兵，国家采取自主就业、安排工作、供养等方式妥善安置。以自主就业方式安置的，领取一次性退役金。以安排工作方式安置的，由安置地人民政府根据其服现役期间所作贡献、专长等安排工作岗位。以供养方式安置的，由国家供养终身。退伍士官安置最新政策：对退出现役的义务兵，国家采取自主就业、安排工作、供养等方式妥善安置。义务兵退出现役自主就业的，按照国家规定发给一次性退役金，由安置地的县级以上地方人民政府接收，根据当地的实际情况，可以发给经济补助。国家根据经济社会发展，适时调整退役金的标准。服现役期间平时获得二等功以上荣誉或者战时获得三等功以上荣誉以及属于烈士子女的义务兵退出现役，由安置地的县级以上地方人民政府安排工作；待安排工作期间由当地人民政府按照国家有关规定发给生活补助费；根据本人自愿，也可以选择自主就业。因战、因公、因病致残的义务兵退出现役，按照国家规定的评定残疾等级采取安排工作、供养等方式予以妥善安置；符合安排工作条件的，根据本人自愿，也可以选择自主就业。综上所述，建议大家可以去询问当地武装部了解更多的退伍政策。学习相关知识。法律依据：《退役士兵安置条例》第三条国家建立以扶持就业为主，自主就业、安排工作、退休、供养等多种方式相结合的退役士兵安置制度，妥善安置退役士兵。退役士兵安置所需经费，由中央和地方各级人民政府共同负担。第四条全社会应当尊重、优待退役士兵，支持退役士兵安置工作。

塌方事故应急预案 　　引导语：下面是我为大家精心整理的塌方事故应急预案，欢迎阅读! 　　塌方事故应急预案 　　1. 总则 　　1.1 目的 　　为及时妥善处理救助坍塌事故中造成的人员伤亡和预防再次发生事故，最大限度地减少事件造成的人员伤亡、财产损失与社会影响，根据相关法律文件制定本应急预案。 　　1.2 适用范围 　　本预案适用于总承包工程、建安工程工地中总包单位、分包单位、施工班组因主观行为或客观原因而引发的坍塌事故的应急处理。 　　1.3 工作原则 　　处理坍塌事故总的要求是：处及时抢救受伤人员，疏散人群，避免二次坍塌，抢救被埋人员，减少经济损失。 　　项目部遵循以下基本原则： 　　(1)统一领导，分级负责。按“谁主管、谁负责”的原则，落实岗位责任制，事故发生时安照应急预案的要求及时报知领导，抢救伤员，隔离危险区。 　　(2)预防为主、防患未然。坚持预防为主的工作方针，日常工作中专业工程师及兼职安全员要按照相应规范要求严格检查容易发生坍塌事故的部位，如：大型框架浇筑，大型脚手架、模板的拆除，深基坑开挖等，做到早发现、早报告、早控制、早解决，将事件控制在萌芽阶段，及时消除易发生坍塌事故的各种因素。 　　(3)快速反应，相互配合。坍塌事件发生后，项目部及时启动应急预案，严格落实应急处置工作责任制，各有关部门要及时给予配合和支持，要相互协作、相互配合，并确保信息收集、情况报告、指挥处置等各环节的紧密衔接，在最短的时间抢救伤员，并做好疏散人群防止二次坍塌事件。 　　(4)安全处理坍塌事故现场，防止二次坍塌事故，并举一反三加大坍塌隐患的检查、监督力度。 　　2. 项目概况 　　本项目部隶属中国建筑材料工业建设西安工程有限公司，公司所在地：西安市西高新二路山西证券大厦16楼，公司总经理：董焕民。本项目部位于河南省镇平县老庄镇山王庄村河南南阳航天水泥厂矿山，负责人：王建华。本项目部系我公司为完成与河南南阳航天水泥厂所签订矿山开采合同特地在镇平县注册成立的无法人资格的分支机构。本矿山为露天石灰石矿山，设计年开采量为300万吨，开采方案为合肥设计院设计。开采方法：分台段，潜孔钻露天开采。矿山采矿权属河南南阳航天水泥厂。 　　3. 危险性分析 　　坍塌事故是指物体在外力和重力的作用下，超过自身极限强度的破坏成因，结构稳定失衡塌落而造成物体高处坠落、物体打击、挤压伤害及窒息的事故。这类事故因塌落物自重大，作用范围大，往往伤害人员多，后果严重，为重大或特大人身伤亡事故。本项目部的坍塌事故主要山体滑坡造成坍塌与作业面临时边坡坍塌两类。 　　主要原因为雨季时雨量大，爆破时造成后排装药量大或后排岩性变化导致爆破后边坡失稳，开挖到边坡时坍塌，以及边坡位置出现软弱层，雨量过大时产生坍塌，排土场坍塌。 　　4.组织机构与职责 　　项目部制订安全责任制，整个项目成立以项目经理为组长，项目副经理为副组长，主管坍塌事故应急领导小组(以下简称应急领导小组)。 　　项目部应急指挥领导小组，是应急指挥中心的工作机构。 　　组 长：王建华(项目经理) 　　副组长：刘高峰(项目副经理) 　　1、应急疏散组 　　成员：方刚、王洪基、张曲波、宋万斌 　　2、医疗救护组 　　成员：袁善乐 　　3、后勤保障组 　　成员：李迎社、孙丽霞 　　4、综合协调组 　　成员：张峰、张云 　　主要职责： 　　(1)统一领导、指挥、协调坍塌事故的处理; 　　(2)严格按照应急预案步骤处理事故，遇有突发事件，及时定策解决。决定事件处置决策和应对措施，指挥协调有关部门、单位组织实施; 　　(3)决定启动和终止应急预案; 　　(4)对坍塌事故发生的责任部门和责任人员，依法追究其责任。 　　5.防范保障措施 　　防止坍塌事故基本安全要求： 　　(一)对可能产生滑坡的山体采取控制措施，不能控制的监控其发展状态。 　　(二)爆破时后排装药时采取控制措施，避免后冲、后裂。 　　(三)爆破后检查，对有坍塌隐患的位置提前处理，消除隐患。 　　(四)对于软弱层部位，提前处理，并在有可能产生坍塌的部位采取防护，并在可能危害的部位进行警戒。 　　(五)对排土场进行监控，及时发现及时处理，雨季时加强监控。 　　(六)禁止在高陡边坡下停留、行走。 　　(七)所有生产作业岗位都要建立健全安全生产责任制，部门、车间、作业班组等应设有专兼职安全员，做到安全管理五到位： 　　(1)安全生产责任制贯彻落实到位; 　　(2)对生产作业人员安全技术措施交底、要求到位; 　　(3)对危险部位有针对性安全措施布置到位; 　　(4)生产作业中安全自查及时整顿到位; 　　(5)奖罚制度执行到位。 　　(八)对于易发生坍塌事故的工序，施工时要派人监督，拉警戒线等，确保安全。 　　6.应急处理措施及响应原则 　　6.1 应急准备 　　6.1.1 项目部应急指挥领导小组接到事件报告时，应做好以下工作 　　a) 立即向公司应急指挥中心报告，请求并迅速传达指令; 　　b) 迅速通知、联系相关职能部门和事故发生单位; 　　c) 指令项目应急小组和相关分包单位做好应急准备; 　　6.1.2 内、外联络通讯设备 　　在紧急状态时，能迅速联络到相关人员和相关部门、单位。如：对讲机、移动电话、传真机等。 　　6.1.3 交通工具 　　满足运送救援物资，进行人员救援、疏散的.交通工具。如：汽车等。 　　6.1.4 照明设备 　　在无电源的情况下，以满足紧急救援、指挥工作的需要，选择应急照明工具，应考虑其安全性能，如防爆型电筒、应急灯等。 　　6.1.5 急救设备 　　专业救援必用的设备和设施，如：应急照明、医用急救物品、担架、止血袋、氧气袋、铁锹、撬棍、气割工具、消防器材、小型金属切割机、水泵等。上述物资设备，必须设专人保管，定时检查维护。 　　6.2 应急处理措施 　　(1)坍塌事故目击者应高声呼救，并立即向应急指挥领导小组报告。应急小组报告接受人为王建华、刘高峰、孙丽霞，项目部其他管理人员也都有认真接受报告和向上级反映事故情况的责任。 　　(2)事故发生后，由应急指挥领导小组负责下达应急预案启动指令，第一时间向当地消防部门、医疗部门、公安部门求援，并按事故报告规定向当地政府、部门上级领导、公司应急指挥办公室报告事故情况。应急处理小组成员的指挥和联系通讯不得中断。 　　(3)保安保卫组成员对现场进行警戒，禁止无关人员随意进出。及时对事故发生地派专人进行看护，控制进场救灾人员，事故原因调查完毕后应及时对该位置和类似位置进行安全防护。应急指挥领导小组应准确判断事故影响范围，协调各组之间的工作，确定抢救方案，指挥分包单位开展抢救，需保证事故现场相对安全和稳定时，救援队员才可以进入现场抢救受伤人员。 　　(4)救援组对现场救护时应根据坍塌的不同程度采取不同的应急救援措施。 　　a) 发现被困人员在无法人工解救的情况下应先设法提供医疗、食品的救助，然后在消防部门的专业指导下进行解困行动，医疗部门随时待命。 　　b) 组织人员尽快解除重物压迫，减少伤员挤压综合症发生。并将其转移至安全地方。 　　c) 对解救出的人员在医疗机构到场之前做必要的急救，如简易包扎、止血或简易骨折固定、对呼吸心跳停止的伤员予以心脏复苏、消除伤员口鼻内泥块、凝血块、呕吐物等，将昏迷伤员舌头拉出，以防窒息。 　　d) 在没有人员受伤的情况下，现场负责人应根据实际情况研究补救措施，在确保人员生命安全的前提下，组织恢复正常施工秩序。 　　e) 处理坍塌现场，确保不发生二次坍塌事故，确保搜救人员安全。 　　7.善后工作 　　7.1 项目部负责做好详细的资料统计，按照国家及公司相关规定将伤亡、受困、损失情况及时报告上级及地方主管部门，同时组织相关分包单位积极采取措施做好遇难人员亲属、受伤人员及家属以及受影响人员的接待、安抚、医疗、补偿和安置工作。 　　7.2 项目部应做好污染物收集、清理与处理等事项，尽快恢复生产秩序，消除事故后果和影响，减少事件造成损失，防止事件再次发生，确保安定，在短期内将事件现场恢复到一个基本稳定状态。 　　7.3现场安全员应对倒塌事故进行原因分析，制订相应的纠正措施，认真填写伤亡事故报告表、事故调查等有关处理报告，并根据《事故处理管理规定》NMD1-03在规定时间内将事故调查结果和事故原因分析情况形成事故调查报告，报公司安全生产管理部，并按照属地化管理的原则，同时报告地方安全管理部门备案。 　　7.4 应急工作结束后，项目部要认真核对参加应急的人数，清点各种应急机械与设备、监测仪器、个体防护设备、医疗卫生设备和药品、生活保障物资等。现场应急指挥部应整理好应急记录、图纸等资料、核算应急发生的费用，并及时组织参加应急的部门项目部与人员进行总结分析，写出应急总结报告，在一个月内上报公司安全生产管理部。 　　8.生效日期 　　本预案在发布之日生效。 　　9.附则 　　应急联系电话 　　项目经理：王建华13598212820 　　项目经理助理：刘高峰15838711747 　　安环部长：张 云13598233782 　　办公室：15238199611 　　13598219223 塌方事故u200b应急预案相关文章： 1. 校车事故应急预案 2. 触电事故应急预案 3. 生产安全事故应急预案 4. 交通事故应急预案 5. 行吊事故应急预案 6. 安全生产事故应急预案 7. 小学交通事故应急预案 8. 安全事故应急预案 9. 安全事故应急预案演练 10. 2017触电事故应急预案 ;

毕业设计经验总结 　　导语：随着毕业日子的到来，毕业设计也接近了尾声，毕业设计总结。经过几周的奋战我的毕业设计终于完成了。在没有做毕业设计以前觉得毕业设计只是对这几年来所学知识的单纯总结，但是通过这次做毕业设计发现自己的看法有点太片面。以下是我整理的毕业设计经验总结，欢迎阅读参考。 　　毕业设计不仅是对前面所学知识的一种检验，而且也是对自己能力的一种提高。通过这次毕业设计使我明白了自己原来知识还比较欠缺。自己要学习的东西还太多，以前老是觉得自己什么东西都会，什么东西都懂，有点眼高手低。通过这次毕业设计，我才明白学习是一个长期积累的过程，在以后的工作、生活中都应该不断的学习，努力提高自己知识和综合素质。 　　在这次毕业设计中也使我们的同学关系更进一步了，同学之间互相帮助，有什么不懂的大家在一起商量，听听不同的看法对我们更好的理解知识，所以在这里非常感谢帮助我的同学。 　　我的心得也就这么多了，总之，不管学会的还是学不会的的确觉得困难比较多，真是万事开头难，不知道如何入手。最后终于做完了有种如释重负的感觉。此外，还得出一个结论：知识必须通过应用才能实现其价值!有些东西以为学会了，但真正到用的时候才发现是两回事，所以我认为只有到真正会用的时候才是真的学会了。 　　在此要感谢我的指导老师**对我悉心的指导，感谢老师给我的帮助。在设计过程中，我通过查阅大量有关资料，与同学交流经验和自学，并向老师请教等方式，使自己学到了不少知识，也经历了不少艰辛，但收获同样巨大。在整个设计中我懂得了许多东西，也培养了我独立工作的能力，树立了对自己工作能力的信心，相信会对今后的学习工作生活有非常重要的影响。而且大大提高了动手的能力，使我充分体会到了在创造过程中探索的艰难和成功时的喜悦。虽然这个设计做的也不太好，但是在设计过程中所学到的东西是这次毕业设计的最大收获和财富，使我终身受益。推荐阅读：大学三年就会在这最后的毕业设计总结划上一个圆满的句号.我曾经以为时间是一个不快不慢的东西,但现在我感到时间过的是多么的飞快,三年了,感觉就在一眨眼之间结束了我的大学生涯.毕业,最重要的一个过程,最能把理论知识运用到实践当中的过程就数毕业设计了.这也是我们从一个学生走向社会的一个转折.另一个生命历程的开始.毕业… 　　大学三年就会在这最后的.毕业设计总结划上一个圆满的句号.我曾经以为时间是一个不快不慢的东西,但现在我感到时间过的是多么的飞快,三年了,感觉就在一眨眼之间结束了我的大学生涯.毕业,最重要的一个过程,最能把理论知识运用到实践当中的过程就数毕业设计了.这也是我们从一个学生走向社会的一个转折.另一个生命历程的开始.毕业设计的两个月,我学到了很多,也成熟了很多.我现在将我的过程以及所学到的总结如下: 　　我选择的毕业设计题目是一个项目的工程量清单计价,是张家界的一个C3的别墅.工程概括……(以后补上) 　　我是在拿到毕业设计题目后的两天，我就参加了深圳茂尔盛工程咨询有限公司的应聘，过了一个星期，我就和另外五个同学到了这个公司工作，我们只能带着我们的毕业设计到深圳，一边工作，一边做毕业设计，工作总结《毕业设计总结》。时间非常的紧。 　　 我的毕业设计课题主要的步骤是: 　　1、收集资料,比如说:2005中南标,03G-101,湖南2007工程量计算规则; 　　2、熟悉图纸。熟悉图纸是计算工程量的前提条件，只有把图纸熟悉透彻了才能在计算工程量的时候避免很多的问题。 　　3、计算工程量。计算工程量包括以下几个部分： 　　a、土石方计算(基础计算) 　　b、基础垫层计算—基础主体混凝土计算—基础梁计算—基础砌体计算—基础回填—土方运输 　　c、填充墙工程量计算，分内墙和外墙。外墙按中心线计算，内墙按净长线计算 　　e、楼地面工程。按平方米计算。 　　f、屋面工程。 　　g、外墙装饰，按外墙装饰材料不同划分区域。内墙装饰，天棚装饰，柱、梁抹灰，屋面装饰 　　h、散水，天沟，暗沟，露台等零星工程计算 　　i、脚手架计算，模板计算，钢筋工程量计算 　　j、套工程量定额，做清单计价书 　　k、写编制依据整理文字等 　　l、毕业设计结束 　　在这么的过程中，每一步都是自己亲自做过的，遇到的问题也非常多，在经过遇到问题，思索问题到解决问题的过程中，收获是最多的。以往没有注意到的问题，都在这一次的毕业设计中得以体现，这培养了我的细心，耐心和专心。 　　 在算的过程中遇到的主要问题： 　　在算基础挖方的时候，我们就要考虑到基础放坡与不放坡的问题。我们的课题所设计的基础土质是二类坚土，在深度达到1.2米的时候，我们就要考虑放坡，并且要选择是人工挖土还是机械挖土，因为要选择放坡系数。基础算地基梁挖方的时候有一个问题是最值得注意的——就是它的挖方量并不直接等于梁的长宽高相乘再加上一个工作面的体积，而是要减去两个独立基础两边的放坡长度。这也就是说地基梁的挖方其实是一个梯形的体积。在砖石砌体结构时，外墙和内墙都要减去梁的高度，因为我们的项目是属于框架结构，墙体属于填充墙。我开始算的时候，没有考虑到这个问题，但到后面的计算，想到梁有一个高度，并且再看立面图的时候发现了这个问题，之后就把梁的高度减去了。钢筋和支模是最大的问题,因为施工图的钢筋表示方法是平法表示,所以我们要参照03G-101,钢筋在支坐处的锚固长度,和在中间的搭接长度,还有要分清钢筋的种类,直筋,弯筋,吊筋和箍筋等等形式.在算模板工程量的时候,要考虑到周转次数,和一些细节上的问题。 ;

组织诊断是一种分析组织问题的方法，可以帮助组织识别问题、找到问题根源并提供解决方案。其模型和方法如下：1.系统模型：组织是系统，由各个部分组成，这些部分相互作用并相互影响。系统模型帮助我们了解组织各部分之间的关系以及他们如何影响组织绩效。2.开放系统模型：组织与其环境相互作用，并在其中发挥作用。开放系统模型帮助我们了解组织如何适应变化，以及它如何受到外部环境的影响。3.行为模式模型：组织中的行为模式和文化可以影响组织的绩效。行为模式模型帮助我们了解这些模式，并提出改进方案。4.人力资源模型：组织的员工是其成功的关键。人力资源模型帮助我们了解员工的需求，以及组织如何提供培训和支持，以满足员工需求并提高绩效。5.质量模型：组织的绩效往往与质量相关。质量模型帮助我们了解组织如何评估和提高产品或服务的质量，以及如何通过绩效指标来跟踪质量改进的效果。组织诊断方法包括数据收集、分析和解释，从而帮助诊断人员了解组织问题的性质和严重程度，以及提出解决方案。主要的方法包括：1.个别和集体面谈：采访组织成员，以了解他们的看法和体验。2.问卷调查：通过分发问卷来搜集各种信息，如员工满意度和领导力。3.档案研究：检查组织文件，如财务记录和工作说明书，以了解组织的运作方式。4.现场观察：观察组织活动，以了解组织过程和行为模式。5.团队工作：采用小组讨论或工作坊等方法，围绕特定问题进行合作。组织诊断的目的是用数据支持决策制定，为组织提供可行的解决方案，以改进运作方式并提高绩效。

施工电梯安全事故应急预案（精选5篇） 　　在平平淡淡的学习、工作、生活中，难免会面对无法预料的突发事件，为了可以第一时间作出应急响应，往往需要预先进行应急预案编制工作。应急预案应该怎么编制才好呢？以下是我精心整理的施工电梯安全事故应急预案（精选5篇），欢迎阅读与收藏。 　　施工电梯安全事故应急预案1 　　为预防各区域的办公大楼、住宅小区等遭遇突发电梯困人事件，以便公司工程维修部门临时采取紧急救援措施，特制定本应急救援预案要求。 　　一、工程部执行本紧急救援的操作人员，必需具备下列条件： 　　1.接受过国家特种行业电梯主管部门的专业技术培训，并取得相应执业资格证书的人员。 　　2.接受过生产厂家、及维保单位等相关部门或工程维修部，现场专业培训和实际操作，且能完全理解并遵守《电梯操作规程》所述内容的工作人员上岗。 　　3.参与救困的工作人员在执行紧急救援操作时，应具备完全的行为能力。严禁酒后者或身体健康状况欠佳，而无法从事特种作业的人员执行紧急救援任务。 　　4.参与电梯困人救援的工作人员，严格按照操作规程要求，必须在2-3人以上协同操作完成。 　　二、在维保单位未到之前，组织实施紧急救援程序： 　　1.当发生电梯困人事件时，迅速查明情况，立即通知电梯维保单位上门求助。 　　2.在电梯专业维保单位未到之前，公司工程维修部立即启动应急预案，采取营救措施。 　　2、现场指挥与被困业主、乘客取得联系，积极安慰乘客不要焦急烦躁，耐心等待救援。如果轿门已被扒开，请被困乘客关上轿门，以防意外。 　　3.切断电梯主电源开关。如果电梯含有其它相连的电源设备，如应急电源，也应同时切断。 　　4.工程部立即指派一名电梯工操作松闸手柄，另一名电梯工手动黄色盘车手轮，使电梯朝较轻的一方缓慢移动。 其注意事项： 　　（1）电梯必须慢慢滑行，以防惊吓或伤害乘客。 　　（2）轿厢运行不许超过下一停层，应平层停靠。 　　（3）持续保持电梯的制动状态。 　　（4）必要时通过盘车手轮附以外力。 5.待轿厢到达平层位置后，复位抱闸手柄。 　　6.打开厅门，轿厢门，解救出被困的乘客，并以安慰致歉。 　　三、积极配合协助维保单位开展救助工作 　　1.维保单位到场后，立即向其介绍出现故障的情况，和被困楼层及乘客人数。 　　2.积极协助展开营救工作，并为维保单位提供必要的工具用品和相应的人员。 　　3.我方配合人员应虚心学习维保单位工作人员的操作技术，以及施救方法，不断提高自身的业务技术能力。 　　4、救援工作结束后，工程维修部要写出工作总结存档备案，不断提高电梯困人的应急救援能力。 　　四、对其他电梯机型救援时的技术操作说明： 　　1、对于无齿轮必要时应装上盘车圆盘，可在必要时防止和控制电梯在重力作用下自动滑行。 　　2、对于液压梯，松动机房液压阀背后红色放油手柄使轿厢下移。 　　施工电梯安全事故应急预案2 　　为保证酒店电梯设备安全可靠运行，减小事故造成的影响和避免人身伤害事故的发生特制定本预案。本预案共分为三个阶段。 　　一、事故接报处置程序 　　1、工程部值班人员接到事故报告时应向报告人了解以下信息：故障电梯位置、是否困人、困在哪个楼层、以及其它的重要信息，并做好记录。 　　2、工程部值班人员通过电话向保安部监控中心核实接报情况是否无误。 　　3、确认情况无误后，工程部值班人员立即赶赴现场，并通知维保单位立即赶到现场。 　　4、具备电梯操作资格的人员携带电梯机房钥匙、电梯层门钥匙、通讯工具和维修工具赶往现场进行处理。 　　二、故障处置程序 　　1、升降梯困人故障处理程序 　　（1）A、B两名故障处理人员分别到达电梯机房与电梯轿厢所在楼层。 　　（2）A处理人员先切断升降机主电源，但必须保留轿厢照明。通过电梯机房的直线电话与被困者取得联系，告知被困者静候解救，切勿尝试自行设法离开。 　　（3）B处理人员用电梯层门钥匙将电梯层门打开约30—40CM，观察电梯轿厢所在位置。 　　（4）若轿厢位于平层位置上下600cm范围内时，被困者可顺利离开，可直接打开层门协助乘客离开。 　　（5）若轿厢位于非上述位置时，被困者无法顺利离开，则需要按以下步骤手动盘车平层后再将乘客放出。 　　a、先安抚乘客情绪，告知正在进行解救操作，让其耐心等待救援。 b、拆除电梯牵引电机尾端的保护罩，将专用盘车手轮套在电机轴上。 c、拆除制动电磁铁的外罩，将松闸手柄扣住制动机构。 　　d、一人抓住盘车手轮，一人慢慢压下松闸手柄使制动机构松开。在制动机构松开的同时缓慢转动盘车手轮使用轿厢上行或下行（顺时针盘车，轿厢上行。逆时针盘车轿厢下行）。停止转动盘车手轮时应使制装置复位。必须注意：因轿厢重量不平衡，盘车时手动松开制动装置时要十分小心和缓慢，防止产生过大的加速度而造成失控。 　　e、转动升降机构，当钢缆上的平层标志线与升降机的平层标志对齐时表示电梯轿厢已经平层。此时应将制动机构恢复。 　　f、用电梯层门钥匙打开电梯层门，放出乘客后将层门恢复关闭。 　　（6）由维保单位对电梯进行全面检查，消除隐患后方可恢复电源投入运行 　　三、电梯故障事后处置程序 　　1、故障处理完成后，处理人应及时向工程部经理汇报处理经过与设备现状。 　　2、分析故障发生的原因。对于因使用不当或维修保养不到位引起的设备事故，向工程部经理提交书面报告。 　　3、做好设备档案的故障登记工作。 　　施工电梯安全事故应急预案3 　　一、总则 　　1、目的 　　为了保证公司电梯在人员乘梯发生紧急情况时能够立即救出，帮助乘梯人员应对电梯紧急情况，避免恐慌、不合理操作造成伤亡事故，保障人身安全和设备安全，特别制定电梯紧急救援计划和紧急处理措施。 　　2、编制依据 　　《电梯安全技术操作规程》、《电梯安全规程》、《特殊设备安全监察条例》等。 　　3、遵循原则 　　①以人为本，安全第一。以保障人员生命安全为首要任务，切实保护紧急救援人员的安全。 　　②加强监督，重视预防。坚持事故应急与预防工作相结合，做好电梯安全运行工作。 　　4、适用范围 　　本预案适用于公司电梯事故的应急处理。 　　二、应急组织机构与职责 　　1、电梯事故应急组织机构 　　组长:霍荣辉 　　副组长:王兴朝段富公司 　　成员:马修峰史义存郑鹏博谢文礼 　　2、分工和责任 　　为了实现电梯事故应急处理的统一指挥，组织到达，特别明确了以下分工和责任(注:如果组长不在，副组长总指挥全面负责安全应急处理) 　　霍荣辉:处理电梯事故紧急工作的总指挥。 　　王兴朝:处理电梯事故紧急工作的副社长指挥。主要协助总司令联系电梯维护机构及时赶到事故现场处理。 　　段富社:处理电梯事故紧急工作的副社长指挥。主要负责审计电梯事故处理的安全技术措施。 　　紧急组成员:在统一指挥下，按责任分工，进行电梯事故处理的"救援。 　　三、电梯事故现场应急处理基本措施 　　1、电梯应急管理 　　①电梯由负责人管理，配置必要的专业救助工具和24小时不间断的通信工具，随时保持通信顺畅。 　　②公司应与合格的电梯维修公司签订维修合同，明确电梯维修公司的责任。 　　③电梯发生异常时，公司电梯管理人员应立即通知电梯维修机构，要求立即赶到现场处理。 　　④公司每年进行电梯应急预案的训练，在电梯轿厢内张贴宣传和注意事项等，明确电梯的安全使用和应对应急措施。 　　2、电梯应急处理步骤 　　①乘客在电梯发生紧急情况时，应采取求救和自我保护措施，通过警铃、对讲系统及时发出求救信号或拨打求救电话，与轿门保持一定距离，防止轿门突然打开。救援人员在到达现场之前不得撬开电梯轿厢的门或爬上安全窗。不得将身体的任何部位从轿厢外伸出。保持冷静，可以抱着头屈膝，减轻对人体的意外伤害。 　　②电梯管理人员接到求助信号或救援电话后，应立即通知电梯维修机构，要求立即赶到现场处理。同时向公司电梯事故处理组报告。 　　③公司电梯事故处理小组总指挥在收到报告后立即赶到现场，调查电梯轿厢内被困人员的数量和具体情况，了解电梯轿厢停止的位置和其他危险因素等。 　　④电梯维修单位专业救援人员到位后，应统一指挥，在保证人员安全的情况下实施救援程序。 　　⑤首先要判断电梯轿厢的位置。轿厢位于某平层位置附近时，按照以下步骤实施救援: 　　(1)至少有3名专业救援人员到达机房，关闭电梯总电源(保留照明电源)，根据平面图的显示判断电梯轿厢所在的楼层。 　　(2)一个人安装手动盘车轮，确认安装结束后，两个人握住盘车轮，一个人用松动扳手慢慢松动，根据轿厢所在位置附近的楼层慢慢地把盘车放到平层位置，松动扳手。 　　(3)用层门开锁钥匙打开电梯层门和轿厢门。引导乘客离开轿厢。 　　⑥发生火灾时，采取以下应急措施: 　　(1)乘客应立即将电梯停靠在附近的平层，迅速撤离轿厢，立即向消防部门报警。 　　(2)升降通道或电梯轿厢内发生火灾时，立即将电梯打开到底层，切断电梯电源，用灭火器灭火。 　　⑦发生突发地震时，采取以下应急措施: 　　(1)突发地震时，应立即停止运行，将电梯停靠在附近的平层，迅速撤离轿厢。 　　(2)地震后，维护机构全面检查、测试电梯，通过特殊设备检查部门检查后，可恢复正常使用。 　　施工电梯安全事故应急预案4 　　一、一般注意事项： 　　1、电梯在行使中突然停车，在未查清事故原因之前，要切断运行电源开关; 　　(1)若轿厢处在厅门区域内，要在轿厢内将轿门打开或在厅门外用钥匙打开厅、轿门、放出乘客。 　　(2)若轿厢处在楼层之间，乘客或司机应利用轿厢内警铃或应急电话设法与维修人员联系，盘车至平楼面。盘车过程中应听从维修人员指挥，严禁在未经允许的情况下，强行开门走出或由安全窗口爬出。 　　2、若电梯运行中发生超速、撞顶或蹲底预选楼层不换速，异常声响，严重烧味，正常运行时安全钳摩擦导轨异常现象时; 　　(1)立即按"急停"按钮并保持镇静，对企图跳出轿厢、强行打开轿门的乘客要进行严肃劝阻。 　　(2)虽已按下"急停"按钮，仍无法制止时，应通过警铃、电话与有关人员联系静候解救。 　　3、当电梯在停留过程中发生溜车现象时，在轿厢内工作的人员切勿从轿厢内跳出，以免发生"剪切"事故。 　　二、电梯"困人"解救工作通常有以下几个步骤： 　　1、盘车前，必须首先警告被困者，电梯将开始移动，乘客应静候解救。切勿试图强行走出轿厢，直至接到指示"已经安全"方可出来。解救人员未发出上述警告而工作，则属工作上的疏忽。 　　2、盘车工作通常需由两位工作人员在机房进行。操作前，必须首先切断总电源开关，然后一个人打开制动器，另一个人盘车。特殊情况亦可例外，如小型服务梯，只要一人就可以，大型电梯则需三人或更多人进行。 　　3、若能将轿厢盘往下方，则可盘至最近的楼面，但有时因实际距离，完成整个过程所需时间较长，或对重侧质量等因素，可将轿厢盘往上方。 　　4、对无齿轮曳引机的高速电梯进行盘动时，要倍加小心，采用"步进式"松动制动器，缓慢进行，以防止因电梯轿厢或对重的重量较大所产生的重力加速，速度过大而失去控制。 　　5、盘动轿厢站平楼后(一般误差600mm之内)，制动器装置定要复原，然后应用电梯厅门专用钥匙打开厅、轿门或由轿厢内用手扒开轿门，放出被困的乘客。 　　6、当盘动电梯下行时，如果遇到不能盘动的情况，可能是电梯轿厢底处的安全钳已动作，因此，进一步工作需要在专业工程技术人员指导下进行。在整个解救过程中，要保持与轿厢内乘客的联络，安慰乘客不要惊慌，以保证乘客的安全。在盘车前，应询问被困者下列内容： 　　(1)被困于轿厢内的乘客人数; 　　(2)有无伤，病人员和急事人员; 　　(3)轿厢内有无照明; 　　(4)轿厢停在井道内的位置; 　　(5)被困时的情况及异常响声; 　　轿厢顶安全窗，最好不要使用，特别是对老人、病人或小孩等，若必须使用，应在有关人员指导监护下运行，对于是共同井道的电梯，要加强安全保护措施，必要时应停止相邻电梯的运行，当乘客由轿厢内走出，要特别提醒乘客注意脚下安全，以免被地坎等绊倒或夹脚。 　　三、火灾时的处理方法： 　　发生火灾时，立即使电梯之停止运行，要绝对禁止使用电梯之逃生，平时应向使用者讲清楚。 　　1、将电梯停在火势或烟未蔓延的地区或楼层，通常停在首层; 　　2、应及时与消防人员联系; 　　3、请指示乘客迅速离开轿厢，由楼梯逃生; 　　4、使电梯处于"停止运行"状态，并用手将轿门、厅门关闭，及时切断总电源，禁止他人使用; 　　5、严禁在火灾层打开电梯门，应考虑到"困人"等事故的发生，即使电梯能够运行，要向客人说明可能产生的危险性。在火灾层停梯开门是最危险的，根据统计，死亡事故的发生多半是这个原因引起的。因为火灾时，人们的逃生欲望极为强烈，但发生"困人"事故的可能性也大大增加(如停电、电梯设备损坏等)，过多人员的拥挤及井道、楼层浓烟也会引起窒息等伤亡事故的发生，欲速则不达。为了避免这些不测事故的发生，应尽早地将电梯停至安全层(通常停至首层)断电; 　　6、具有消防运行的功能的电梯，按动"消防员专用"按钮，使之处于消防运行状态，以备消防人员使用; 　　7、如附近地方有火灾时，有时可能会引起停电发生"困人"等事故，所以亦应停止运行。 　　四、停电时的注意事项： 　　如果电梯在运行中停电，则乘客被困在停止运行的轿厢内即是"困人"，这时处理是非常重要的，先用对讲机向轿厢内的乘客说明"困为停电，请暂时安静的等候"。 　　当电源恢复正常，电梯就会再次正常地运行，所以向乘客说明，不会有任何危险，停电时，要做好以下的应急处理： 　　1、如果预测停电在短时间内就可以恢复正常或备有发电机，则用对讲机或电话向乘客交代清楚，让他们在轿厢内耐心地等待，不可强行走出轿厢; 　　2、停电复原以后，应指示乘客再次按轿厢内的目的层按钮，这样就可以恢复电梯正常运行; 　　如果是长时间停电或线路故障，应考虑盘车放人，盘车放人要遵照"电梯困人解救方法"执行：对电梯备有应急照明或应急处理运行电源，维修保养人员要定期检查其工作情况。 　　五、发生水灾时的处理： 　　当大厦发生水灾时，通常是固为生活水箱，暖气及消防设备等水管破裂引起，除及时关闭水阀门外，电梯还要做以下应急处理： 　　1、在电梯井道未灌水或有少量水时，要及时地将电梯停在最高层(为方便进入轿厢顶，一般停在顶层端站的下一站)中止运行，断开总电源开关; 　　2、若水已经灌满井道底坑或机房，要立即断掉总电源开关，防止短路及触电事故的发生; 　　3、如果是楼层间跑水。水会由电梯厅门进入井道，损坏厅门锁机构或造成短路(门锁开关，候梯厅指层线路或按钮)。此时，要及时地将电梯开至二层，停梯断电; 　　4、发生水灾，要注意保护好轿厢顶及轿厢内的电气设备不进水，如检修开关、操纵盘、开门电机、指层电路、风扇和照明等设备，必要时采取保护措施; 　　5、恢复电梯运行时，尤其是微处理机控制的电梯，要仔细检查，以免过电压烧坏电子板。 　　6、恢复电梯运行后，详细填写湿水检查报告。 　　六、地震时的处理方法 　　感到地震时，首先使电梯"停止运行"。地震时与发生火灾一样，不要利用电梯避难，请在平时向用户交待清楚。 　　1、感到地震时请立即按最近目的层按钮或最近层停车关梯; 　　2、让乘客离开轿厢，到候梯厅; 　　3、停梯后，请乘客不要使用电梯; 　　4、万一被困在电梯轿厢内，不允许一个人试图往外出;地震之后，要按下述方法进行检查，正常后方可恢复运行; 　　发生三级以下地震时： 　　1、以低速(检修速度)运行，下行至最底层端站; 　　2、以低速(检修速度)运行，上行至最高层端站。 　　若运行过程中，无异常声响、振动及冲击，即可恢复正常运行。在做几次全自动运行以后，确认正常，方能交给乘客使用来载货。若有异常现象，应立即停梯，向相反方向运行至最近的层站停梯，并与电梯专业公司联系检查修复。 　　四级以上的地震，不能低速运行，要与电梯专业公司或制造厂家联系，进行全面检查修复后，方可投入运行。 　　所有检查修复工作，都要填写详细的记录并存档。 　　施工电梯安全事故应急预案5 　　1.目的 　　做好快速解救被困人员，确保人员人身安全。 　　2.适用范围 　　适用于物业所辖各项目的电梯困人时快速解救。 　　3.职责 　　3.1监控室人员负责及时传递被困人员信息和施救期间被困人员情况。 　　3.2设备负责人是电梯困人解救的第一责任人，电梯维保公司、电梯工负责电梯的困人解救具体实施。 　　3.3客服部负责被困业主情绪安抚和后续抚慰。 　　4.处理程序 　　4.1发现电梯困人： 　　4.1.1监控中心通过电梯屏幕发现人员被困电梯； 　　4.1.2在巡逻过程中发现或他人告知电梯困人； 　　4.1.3通过电话和电梯对讲收到电梯被困人员的求救信息； 　　4.2及时通知监控室、上报管理处前台和部门负责人。 　　4.3监控中心人员马上调出该电梯的监控放大，确认电梯被困楼层，通知巡逻岗到现场进行确认。 　　4.4巡逻到场后将现场具体情况反馈至监控室，通知管理处，并在现场安抚被困人员。 　　4.5监控中心利用电梯应急电话安抚被困人员，同时利用电梯监控时刻注意被困人员的精神状态。 　　4.6前台接到通知后迅速联系电梯维修工到现场进行紧急救援。 　　4.7通知该楼栋的客户服务员到现场安抚被困人员，并联系被困人员家属。 　　4.8人员到达现场后巡逻岗和客服协助维修工按照电梯困人操作流程进行救援。 　　4.9电梯困人的救援程序： 　　4.9.1救援人员可通过对讲机、手机、喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，耐心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。 　　4.9.2准确判断轿厢位置，做好援救准备。 　　4.9.3应根据楼层指示灯、PC显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。 　　4.9.4救援步骤： 　　4.9.4.1轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤： 　　A、关闭机房电源开关； 　　B、用专门锁匙开启外门； 　　C、在轿厢顶用人力慢慢开启轿门； 　　D、协助乘客离开轿厢； 　　E、重新关好厢门。 　　4.9.4.2轿厢远离电梯口时的援救步骤： 　　A、进入机房，关闭该故障位置的电源开关； 　　B、拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄； 　　C、救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厢门（0.5M）为止； 　　D、当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮，然后按设备故障应急处理方法救援。 　　4.10注意事项：紧急操作须有专业持证人员进行，其他人员不得私自在现场进行不正当的救援方式进行救援。 　　4.11如在救援过程中被困人员出现过激行为时要及时的进行制止。 　　4.12被困人员出现精神不振或其他情况时，快速的联系其家人并拨打120。 　　4.13在事件处理过程中及时将情况进行逐级上报，直至人员获救，电梯恢复正常。 　　4.14被困人员救出后，客户跟进安抚业主，监控室填写《紧急事件处理登记表》。 　　5.表单及模板 　　《紧急事件处理登记表》 ;

美国《功夫熊猫》是一部以中国功夫为主题的美国动作喜剧电影，影片以中国古代为背景，其景观、布景、服装以至食物均充满中国元素。故事讲述了一只笨拙的熊猫立志成为武林高手的故事。该片由约翰·斯蒂芬森和马克·奥斯本执导，梅丽·莎科布制片。杰克·布莱克、成龙、达斯汀·霍夫曼、安吉丽娜·朱莉、刘玉玲、塞斯·罗根、大卫·克罗素和伊恩·麦西恩等配音。影片于2008年6月6日在北美首映，6月20日在中国大陆上映。2022年1月，《功夫熊猫》国潮国风文创商店亮相上海豫园校场。

谁有适合小学生讲的英雄故事1929年生于河北省涞源县上庄村。抗日战争时期，王二小的家乡是八路军抗日根据地，经常受到日本鬼子的“扫荡”，王二小是儿童团员，他常常一边在山坡上放牛，一边给八路军放哨。1942年10月25日，日本鬼子又来“扫荡”，走到山口时迷了路。敌人看见王二小在山坡上放牛，就叫他带路。王二小装着听话的样子走在前面，为了保卫转移躲藏的乡亲，把敌人带进了八路军的埋伏圈。突然，四面八方响起了枪声，敌人知道上了当，就气急败坏地用刺刀挑死了王二小，正在这时候，八路军从山上冲下来，消灭了全部敌人王二小牺牲后，当地军民把他埋葬在刘家庄的山坡上。当时任涞源县青救会干部张士奎同志得到这个消息，马上报道给了边区青救会，《晋察冀日报》在第一版发表了这条消息。词作家方冰、曲作家劫夫根据这篇报道，立即创作了歌曲《歌唱二小放牛郎》。这首歌曲一直传唱至今，感染了无数青少年。现在，王二小的坟上长满了青草。他的鲜血染红的那块大石头，现在还静静地卧在山沟里，人们把它叫做“血色石”。适合小学生讲的抗疫故事有哪些？适合小学生讲的抗疫故事有：抗“疫”英雄白衣战士、抗疫英雄钟南山、身边的英雄等。2019年年末，在千家万户都在准备热热闹闹过新年之际，谁也没有想到一场疫情悄然到来，新型冠状病毒。疫情之严重和来势汹汹都彻底出乎了我们的意料，把原本祥和的过年氛围彻底打乱。疫情如同一场战役打响，这时候所有冲向“战场”的就是我们的共产党员和白衣天使们。其中有一位老人，他来自广州医学院附院呼吸疾病研究所，他就是钟南山院士，84岁高龄的他身先士卒不畏艰险，冒着被感染的风险亲临感染者身边，察看病情安慰患者。记得在2003年非典型肺炎疫情爆发时，面对未知的病毒，人们坠入恐慌，钟南山院士冷静、无畏，以医者的妙手仁心挽救生命，不顾自身生命危险救治危重病人。有人评价说：“抗击非典如果没有钟南山院士，结果可能就不会是这样。”2003年，钟南山被广州市授予“抗非英雄”荣誉称号。17年后，84岁的钟南山院士依然在感动所有中国人。他奋战在和病毒较量的第一线，寻找战胜病毒的良药。在疫情如此危急的时刻，钟南山院士成为人民群众的主心骨。有了他，就有了战胜病毒的信念。您就是我们心中的定海神针！他在平凡的岗位上做着不平凡的事，让我们向这位老人致敬，向所有奋战在一线的医务工作者和相关人员致敬！相关内容2020是全面建成小康社会的收官之年，也是猝不及防与新冠状病毒肆虐狭路相逢的一年。我们现在正处在船到中流浪更急，山到半坡路更陡的时刻，是一个愈进愈险，不进则退却又不得不进的时刻。相信，我们更会同心同德，战胜困境，战胜病毒。生于这个时代，我们每个人都应扛起应抗的责任，来者不拒，勇者无敌，我们坚信这场战役，我们一定胜，我们一定胜！

中华优秀传统文化对当代中国具有以下几个重大意义：1. 弘扬民族自信：中华优秀传统文化是中华民族的精神文化遗产，它包含了中国人民的智慧和创造。弘扬中华优秀传统文化，有助于提高民族自信心，增强中国人的文化认同感。2. 塑造国家形象：优秀传统文化是中国的独特文化资源，对外传播中华文化、塑造国家形象具有重要作用。通过向世界展示中华文化的独特魅力和博大精深，弘扬中华文化的国际影响力，促进文化交流与合作。3. 传承人类文明：中华优秀传统文化的价值观是人类智慧的结晶，具有普遍性和时代性。传承中华优秀传统文化，有助于弘扬人类共同价值观，表达中国对人类文明的贡献和参与。4. 促进社会和谐：中华优秀传统文化注重人与人之间的关系、秩序和道德，提倡和谐、尊重和包容。传承和弘扬优秀传统文化，有助于促进社会和谐、凝聚力和文化自信心。5. 激发创新活力：中华优秀传统文化是中国文化的重要组成部分，它蕴含着丰富的文化资源和创意。传承和弘扬中华优秀传统文化，有助于激发创新活力，推动中国文化创新与发展。总之，中华优秀传统文化对当代中国具有重大意义，它是中华民族的精神家园和文化底蕴，植根于中国人民的心灵深处，对于促进中国文化的创新与发展，提升中国的国际声誉，具有重要作用。

孩子教育方面你有哪些心得？ 在教育孩子的过程中，除了老师之外，父母也扮演着重要的角色。家庭教育和学校教育同样至关重要。我最深的体会是：一、温馨、和睦的家庭环境是孩子健康成长的源泉家是孩子们主要的活动场所，家庭气氛的好坏直接影响着孩子的身心健康。父母绝不能经常在孩子面前拌舌头吵嘴，那样会使孩子产生恐惧、自卑甚至厌恶的心理。不仅会疏远孩子与父母之间的感情，在同伴之间还可能会出现偏激行为现象。给孩子一个安全、舒适、温暖的家，是教子的第一步，家人之间要相亲相爱，和睦相处。在这方面，我们是以实际行动让女儿感受到了亲情的温暖。二、逐步培养孩子的优良品德很重要我们要为她的人生的第一步打好基础，在生活的点点滴滴中培养她一些优良品德，借此也可改掉“以自我为中心”的当代独生子女的通病。比如：给她讲讲“孔融让梨”的故事，并付诸于实际行动，让她知道尊敬长辈的道理；告诉她帮助别人是件很开心的事，让她知道应该助人为乐；在和小伙伴之间嬉戏时要相互谦让等等。三、让孩子“自己来”，培养孩子的动手和自理能力成人对孩子教育的重视程度直接影响到孩子是否会养成良好的行为习惯，成人重视与否，教育方法正确与否，首先是观念问题。有些家长望子成龙，学习上不断加大压力，生活上关怀备至，却将良好行为习惯置之脑后，听之任之。我认为孩子爱劳动良好习惯尤为重要。让孩子参加力所能及的劳动，不仅能够培养孩子的劳动习惯和勤劳的品德，而且可以培养孩子的独立性、责任感、自信心、意志力等良好素质和各种能力。四、让孩子少一点压力，多一份轻松在学习之余要注意让孩子适当放松，每晚抽出半小时进行散步、慢跑，并利用这一时间，了解孩子的精神需要，并经常和孩子谈心，随时观察其身心的变化，善于利用生活小事，敞开心扉。学会用欣赏的目光看待自己的孩子，善于捕捉她身上的闪光点，不要将子女与别人的孩子相比，将子女的现在和过去进行比较，纵向看进步，及时发现和肯定自己孩子所获得的任何一点成绩，使孩子感受到我们的赞美和鼓励，提高孩子的自信心和良好的学习习惯。孩子的心田是敏感的，撒下什么样的种子就会开出什么样的花果，就会有什么样的收获，因此，我真诚地希望家长们撒下的是美丽、善良、友爱的种子。让美丽、善良、友爱的花开满孩子的心田。不要让“望子成龙”的心理变成孩子的压力，顺其自然，因材施教，让孩子轻轻松松学习，要相信：是金子总是会发光的！

　　浅谈旅游酒店服务营销　　摘要：本文就旅游酒店服务营销的内涵首先做了介绍，接着分析了旅游酒店服务营销的特征，最后分析了的旅游酒店服务营销的策略。最后附上笔者在酒店服务的亲身感受。　　关键词：旅游酒店 服务 产品 营销 策略　　一、引言　　随着我国旅游事业的发展，酒店业也得到很快发展，据国家旅游局统计：到2001年止，我国已评定星级的酒店宾馆近8180家。所以要在众多的酒店中能够更好更快的向前发展，优质的服务是必不可少的。　　二、旅游酒店服务营销内涵　　1、服务和服务产品。表面上看, 服务是一件很平常的事, 实际上服务是一种复杂的过程。美国服务营销方面的专家克里斯蒂·格鲁诺斯认为: 服务一般是以无形的方式, 在顾客与服务职员、有形资源商品或服务系统之间发生的可以解决顾客问题的一种或一系列行为。一般服务具有以下4 个主要特征: 无形性；不可分离性(服务的生产和消费同时发生)；可变性；易消失性。这些特点使得服务在营销管理理论和实践方面都和有形产品不同。　　把服务当作一种产品来理解, 是服务管理理论的基础。换句话说, 服务管理模型把服务当作一种可以生产、营销、消费的对象, 虽然这种模型还不是很完善。作为一种包含各种有形和无形服务的集合, 人们称这种产品为“服务包”。基本服务包由三个内容组成: 核心服务； 便利性服务；支持性服务。核心服务是企业存在于市场的原因, 就酒店服务中, 提供住宿是核心服务。为了让顾客可以使用核心服务, 通常还需要附加的服务,旅馆需要接待服务。这种附加的服务由于具有方便核心服务使用的作用,所以叫便利性服务。支持性服务不是方便核心服务的消费和使用的,而是用来提高服务价值或者是服务与竞争对手区别开来的。如旅馆的餐饮服务就是属于支持性服务。支持性服务和便利性服务之间的界限不是那么分明,但是可以这样来理解,便利性服务是必不可少的,缺少它核心服务就处于瘫痪,而支持性服务仅仅是作为一种竞争手段。即使没有它们,核心服务仍然可以发挥作用。　　然而,基本服务包并不等同于顾客感知的服务产品,充其量也只是顾客全面感知质量的技术产出方面。由于服务的特点,顾客在一定程度上参与服务的生产,服务的过程即是买卖双方相互作用的过程, 包三个基本要素:服务的可接近性、买卖双方的相互作用、顾客参与。这些要素扩大了服务包的概念,形成了扩大的服务供给。当然, 这三种服务供给的要素必须服从顾客利益,是目标顾客所追求。例如宾客的要求半天得不到服务员的反应；或者宾客觉得浴室用起来过于麻烦, 那么再好的服务包的感知质量也会很糟。　　正如感知的质量模型认为,形象对实际经历的服务的作用如同一个过滤器。好的形象强化实际经历的感觉,坏的形象则会破坏它。同时由于服务的无形性,沟通活动不仅对顾客预期产生影响,而且对顾客的经历也有直接的影响。因此形象和沟通管理变成发展服务产品整体不可分割的一部分。此外口碑也是很重要的,它对形象是一种长期的影响,在顾客购买和消费服务产品时,口碑的作用可能是立竿见影。所以酒店进行的一些广告、宣传、公共关系活动是非常必要的。　　2、服务营销。一提起营销理论, 人们很容易就想到了营销组合4P , 即产品(Product) 、销售渠道(Place) 、价格(Price) 以及促销( Promotion)。传统的营销4P 理论研究是从五、六十年代的包装消费品发展起来的, 虽然传统的营销组合中包含了重要的、甚至是营销核心成分的多种元素, 但是后来的发展证明了它较大的局限性。在服务业中, 营销并不只是营销部门的事, 它要涉及到整个组织,传统的营销模式即4P营销组合并不使用于服务业,取而代之的是营销的关系观点。关系营销是一种致力与发展和强化连续的、持久的顾客关系的长期战略。在关系营销中,互动营销是关键,而互动正是服务的特点所在,所以服务营销是在关系营销的基础上发展起来的就不难理解了。笔者认为,服务营销可以说是全面的营销职能,可分成明显的两部分, 传统的营销功能和互动的营销功能,这当然是由服务产品的特点所决定的。　　三、旅游酒店服务营销特征　　根据美国营销专家菲利普·科特勒的观点: 每一行业中都渗透着服务, 其区别只在于所包含的服务成份的多少, 在他提出的由“纯粹有形产品”向“纯粹服务”过渡的产品分类模式中, 酒店产品属于“有形产品与服务的混合”即服务成份较高的产品范畴。因此, 酒店服务产品营销具有区别于纯粹有形产品的有以下特征:　　1、扩大的服务产品外延。酒店服务是一种综合产品, 从宾客的角度出发, 客人在酒店的花费不像购买彩电、冰箱那样购得具体的物质产品, 而是在酒店下榻期间得到的一组综合产品。诸如物质产品部分(客人实际消耗的物质产品, 如食品、饮料) ; 宾客感官享受到的部分(通过视、听、触、嗅觉对设备家具、环境气氛、服务技术、服务质量的体验) ; 宾客心理感受到的部分(客人对产品在心理上的感觉, 从而引起的舒适程度和满意程度) 。客人对酒店产品质量的评价, 实质上就是对上述三部分的综合评价。　　2、宾客同服务者的互动过程。服务的特有特征之一是客人主动参与服务生产过程。每一个关键时刻都涉及客人和服务提供者之间的交互作用。宾客对服务过程的加入使服务效果不仅取决于服务者的素质、专业知识以及服务者是否被赋予了足够的自主权, 还与宾客的个人行为特点密切相关。所以, 服务者和宾客成为酒店营销管理的两个主要目标。　　3、服务质量的全面控制。服务质量是一个复杂的话题, 由于服务的个人主观性、使得难以用统一的客观标准来衡量, 因此酒店服务质量需从两方面来描述: 技术质量, 由服务操作规程来控制; 职能质量, 由宾客的感受和满意度来描述。宾客对服务的满意是将对接受的服务的感知与对服务的期望相比较得出的结果。当感知超出期望时, 服务被认为具有特别质量, 宾客表示出高兴和惊讶。当没有达到期望时,服务注定是不可接受的。当期望与感知一致时, 质量是满意的。服务的期望受到口碑、个人需要和过去经历的影响。所以服务质量控制是一个全面的过程。酒店提高服务质量既要从培训、激励服务人员动手还要注意改善服务设施和服务设备, 注重服务人员的仪态仪表, 因为服务环境对顾客感觉中整体服务质量会有很大影响。　　4、服务产品的时间价值。对于制造业来说,如果需求较少, 产品可以储存但是服务不可以。服务是易逝性产品, 如不使用将会永远失去。服务设备、劳动力等实体形态的存在, 只能代表服务供应能力而非服务本身。宾客对服务的需求表现出周期性, 高峰期和低谷期差别很大。因此, 服务能力的充分利用成为一大管理挑战, 使波动的市场需求同供应相匹配并在时间上一致变成为酒店管理的一项重要课题。由此我们可以想象, 在面对面的服务中, 时间因素对提高宾客对服务的评价起着重要的作用。　　四、旅游酒店服务营销的策略　　1.给服务确定一个主题。这是体验经济下，酒店服务的第一步。看到硬石餐厅、热带雨林咖啡厅这些名字，就会立刻联想到进入餐厅的感觉，因为他们都有鲜明的主题。主题化是营造环境、营造气氛、聚焦顾客注意力，是顾客在某一方面得到深刻感受的有效手段，它是在对广大消费者的心理需求和欲望进行准确把握之下的定位。一方面，可以通过物境、情境两个情感体验阶段来使顾客的综合心理感受向既定的服务主题靠拢。首先是物境。通过对客人感官的刺激来加强服务的感知化。一种体验越是充满感觉就越是值得回忆。其次是情境。环境、氛围所表现的主题让客人产生温馨亦或高雅的感觉，以此触动顾客内在的情感，让游客的体验和感受与酒店的主题产生共鸣。另一方面，一个旅游酒店总有其依附的旅游市场或一个旅游目的地，所以在确定主题时，可以向其依附的旅游市场、旅游目的地靠拢。若根据旅游市场确定主题，就要分析酒店客源的市场特点。若根据旅游目的地确定主题，就要准确把握旅游目的地的旅游主题。　　2、服务差异化策略。差别化战略的实质是创造出一种能被感觉到的独特服务。实现差别化有许多形式, 包括品牌形象, 技术, 特性, 顾客服务, 经销商网络以及其他等等形式。酒店把服务当作产品是建立在顾客观念的基础上的。但由于在同一时间、地点, 不同的客人有不同的需求, 而在不同时间、地点, 同一客人的需求侧重点不同, 服务产品与宾客需求之间的关系也并不是一成不变的。因此, 酒店服务仅靠严格管理和规范操作并不能获得宾客的普遍满意, 唯有针对性的个性服务才能打动宾客的心。当然个性化服务意味着成本的增加。这就需要在宾客满意和效益之间寻求一个最佳结合的服务模式: 以满足多数宾客的共同需求的规范服务为主, 辅之以满足宾客的个性化需求的非规范服务, 从而显示酒店的服务特色。例如一些酒店提供的细致入微的“贴身服务”,集中体现了发自服务内心、灵活针对不同对象服务的艺术创造性。　　3、服务实体化策略。酒店服务具有无形性的特征, 宾客只有通过服务环境中有形事物的感知, 来建立对酒店企业形象和服务质量的认识。利用服务过程中可传达服务特色及内涵的有形展示手段来辅助服务产品推广的方法, 在服务营销管理中称“服务实体化策略”。酒店中通常在确保满足宾客基本需求的基础上, 通过创造良好的服务环境和气氛, 使宾客感到特殊的兴奋和惊喜, 从而提高宾客对服务的满意度;通常通过改善服务包装, 例如设计酒店建筑外观的独特造型, 企业统一服务形象标识, 增加服务的附加值; 改进服务的社交要素, 提高员工的社交技能, 使宾客觉得酒店是值得信赖的。　　4、服务延伸策略。宾客同服务者的互动是服务营销的本质特征之一, 而且这种互动不是一时的,而应该是长期的有研究报告表明: 老宾客比初次宾客可为企业多带来20～80%的利润,老宾客每增加5% ,企业的利润则相应增加25%至85%左右。对于强烈依赖宾客消费的酒店业, 稳定而忠诚的宾客对服务价格变动的承受力强, 对服务失误持宽容态度,他们无疑是企业宝贵的财富。因此, 为了培育企业固定的消费群体, 建设良好经营的社会环境, 许多酒店对传统的服务内涵加以延伸, 为宾客提供周到的售后服务和追踪联系, 使良好的顾客关系能得强化。例如,建立酒店宾客档案以开展有针对性的个性化服务。建立宾客联系和跟踪制度; 建立宾客组织, 如推行VIP卡和俱乐部等等; 这些措施使分散的宾客与酒店始终保持紧密的联系, 形成一个广泛的社会网络, 并且不断强化其品牌的忠诚度。　　5、内、外部营销整合策略。传统的营销理论主要是外部营销, 通过各种促销手段向外部宾客提出承诺, 激发其消费欲望。这比较适用于制造业生产的有形产品。这类产品的生产和销售过程是分开的, 消费者一般看不到生产过程。销售和服务人员对这类主要由生产过程决定的产品质量影响不大。因此, 这类公司在传统上往往忽视销售与服务人员对产品质量的影响作用, 只注重外部营销。而在服务行业, 由于服务产品的生产和销售同时进行, 因此, 这类产品的销售人员和服务人员同消费者的相互作用就直接影响到产品的质量。根据顾客感知服务质量模型, 宾客对服务的最终评价并不是由实际提供服务的质量决定的,而是取决于许诺的服务和实际的服务之间的差距, 只有前后两者协调一致或后者超过前者水平时, 宾客才会满意。一些酒店的服务员出于短期提高个人销售业绩, 以超过酒店实际服务能力的承诺迎合宾客, 使宾客对服务的期望值过高, 最终只会引发宾客的不满。因此, 服务产品的对外营销行动在推向市场之前必须先在员工中间开展营销, 即所谓的内部营销。由全体员工构成的内部市场, 它首先应该受到重视, 否则酒店的外部运作将会受挫。世界上最成功的酒店公司之一———美国马里奥特公司成功经验就是内部营销的成功应用。马里奥特的管理者认为如果员工热爱他们的工作, 以在马里奥特酒店工作为骄傲, 他们就会很好地为顾客服务, 满意的顾客会经常光顾马里奥特酒店。而且, 接待愉快的顾客也会使员工满意, 由此产生更好的服务和更多的回头客。“有效的服务需要可以理解服务意图的人”, 内部营销是外部营销成功的先决条件。只有通过内、外营销策略整合, 酒店的服务才能协调一致, 产生积极的效益。　　6、E化服务。21世纪是知识经济的时代，是网络化的时代，知识经济的兴起是生产高度发展的必然结果。电子技术无处不在，这就为酒店形成产品和服务的数据化、网络化、智能化和虚拟化创造了条件。E化首先表现在电子商务上，2000年亚洲旅游业电子商务大会的负责人凯瑟琳·欣斯顿曾表示，电子商务对于旅游业核心业务的开展非常重要，它不是一种时髦的用语，而是实实在在的。例如，网上预定就为今后酒店的动态订房提供了一个有力的接口，形成面向Web的管理系统，大大降低运行成本，对提高酒店的整体竞争力举足轻重。E化还表现在饭店管理系统的网络化与智能化。从前台客人登记、结账到后台的则务管理系统、人事管理系统、采购管理系统、仓库管理系统都将形成网络化的管理。例如上海通贸大酒店的会议室采用了可视电话系统，可以跨全球同时同声传影传音翻译，这些显然都是酒店E化的表现。酒店E化，意味着酒店中高科技的含量越来越重。最近，美国休斯敦大学希尔顿酒店和餐饮管理学院将虚拟现实、生物测定、“白色噪音”等先进技术赋予酒店，提出了具有全新内涵的21世纪的酒店客房光线唤醒、无匙门锁系统，自动感应系统，虚拟现实的窗户，电子控制的床垫、客房内的虚拟娱乐中心，这些都不再是梦想，都会随着酒店的进一步的E化成为现实　　7、提供个性化的服务。个性化服务是指为顾客提供具有个人特点的差异化服务，以便让接受服务的客人有一种自豪感，一种满意感，从而留下深刻印象和美好回忆。这个“个性化”是在标准化服务的基础上的个性化。标准化服务只能满足客人的共性需求或基本需求。在体验消费时代，顾客追求的是个性化、差异化。而对千差万别的客人，顾客之间的需求可能是完全不同的，而产品或服务的差异化、个性化已成为人们选购的价值取向，所以，酒店应根据客人的个性化需求，随机应变，提供个性化服务。个性化服务最重要的是具备超前意识，就是提供超常的服务和超前服务。超常服务是指以超出常规的方式为满足顾客偶然的、个别的、特殊的需要而提供例外的服务，这种服务一般可超出客人的期望，给客人一份意外的惊奇，最容易给客人留下美好而深刻的印象。超常服务具有超前性，能让客人觉得自己被重视，从而带来更强烈的满意感。如果一位客人在电话预定中提到，他将约定一位生意场上的朋友共进午餐，并商谈一些业务上的事情，但没有提出具体的要求。餐厅服务人员可以在预定记录本上标注类似“2人工作餐”的字样，等到了这一天，当客人由迎宾小姐带到一个专门为他们预留的较为僻静的角落座位时，这位客人一定会为餐厅超前的、周到的服务所叹服。　　五、个人服务经历　　大二暑假我应聘了某国际大酒店的前厅部，经过将近一个月的培训，酒店前厅部经理根据各自的特点，非常地能够用人之所长的给我安排在礼宾接待的工作岗位。工作内容是站在大堂，在接送来往客人之外，观察发现客人的需求，主动提供帮助，提前甚至超值的服务。我先被安排到电梯礼仪，工作内容是迎送进出电梯的客人。自己在刚开始根本找不到角色感，客人来了等到客人自己摁电梯我才反映过来，甚至不好意思开口问好，笑得也不自然。随着时间的推移，我试着面带微笑的说“您好，早上好，中午好，下午好”。并想着自己穿着这身制服是为客人提供服务的。于是我懂得当看到有客人走进来时提前摁开电梯，这样他们就不会等太长时间，我大胆试着去做。当客人回应我对我说“谢谢”时，我就增加了自信心。以后，我习惯了微笑、问好。当客人进电梯时我也能够用标准的电梯礼仪送客人进去。也经常听到客人的赞扬和鼓励。 “你会把这么枯燥而简单的工作变得有生命力”。这是一位客人对我的评价。由于我的快速的适应能力和很好的工作表现，电梯礼仪的工作就结束了。我的工作区域变为整个大堂。我开始为客人提供各种各样的个性化服务。看到客人拉着箱子近来，我上前迎接客人，简单问好后问客人是否有预定，贵姓，得到信息后，引导客人到前台马上把信息传递给前台的工作伙伴，让客人在下一环节中能被直接称呼。做到工作的传递性。当我参加工作会议时，经理让我谈一下工作感受，我是这样说的：“我就把酒店大堂当作是自己家里的客厅，来往的客人就是来自己家做客的客人，客人来了一定要盛情款待，做主人应尽的责任，让每一位走进大堂的客人有家外之家的感觉，营造一种喜迎宾客的气氛。”后来也有一些优秀的案例在我身上发生，包括美国抱婴团的一些可爱的美国朋友。虽然短短两个月时间，但我永远不会忘记这宝贵的第一份工作经验。这段经历让我学会了如何为别人着想，如何与人为善，懂得帮助别人就等于帮助自己。也感受到超越自我的快乐。作为服务人员的心态很重要，要学会在工作中寻找快乐，把真诚和快乐带到工作中去，从而形成了良性循环。在创造价值的同时体现自我价值。　　六、参考文献　　[1] 田亚丽.中外饭店服务模式比较研究[J].北京第二外国语学校学报，2003（5）.　　[2] 曾武英.试论饭店体验服务产品及其开发[J].集美大学学报，2003（4）.　　[3] 周林.体验经济时代的市场营销新思维[J].市场经济研究，2005（4）.　　[4] 饶勇.我国旅游酒店业向成熟转化时期的竞争特征和战略对策[J].经济评论，2004（4）.

第二十三条 发卡企业和售卡企业应定期核对与单用途卡业务相关的账务，及时对交易数据进行记录和清算。第二十四条 发卡企业应对预收资金进行严格管理。预收资金只能用于发卡企业主营业务，不得用于不动产、股权、证券等投资及借贷。第二十五条 主营业务为零售业、住宿和餐饮业的发卡企业，预收资金余额不得超过其上一会计年度主营业务收入的40%；主营业务为居民服务业的发卡企业的预收资金余额不得超过其上一会计年度主营业务收入；工商注册登记不足一年的发卡企业的预收资金余额不得超过其注册资本的2倍。集团发卡企业预收资金余额不得超过其上一会计年度本集团营业收入的30%。本办法所称预收资金是指发卡企业通过发行单用途卡所预收的资金总额，预收资金余额是指预收资金扣减已兑付商品或服务价款后的余额。第二十六条 规模发卡企业、集团发卡企业和品牌发卡企业实行资金存管制度。规模发卡企业存管资金比例不低于上一季度预收资金余额的20%；集团发卡企业存管资金比例不低于上一季度预收资金余额的30%；品牌发卡企业存管资金比例不低于上一季度预收资金余额的40%。第二十七条 规模发卡企业、集团发卡企业和品牌发卡企业应确定一个商业银行账户作为资金存管账户，并与存管银行签订资金存管协议。资金存管协议应规定存管银行对发卡企业资金存管比例进行监督，对超额调用存管资金的指令予以拒绝，并按照备案机关要求提供发卡企业资金存缴情况。第二十八条 规模发卡企业、集团发卡企业和品牌发卡企业可以使用担保预收资金的保证保险、银行保函等方式冲抵全部或部分存管资金。第二十九条 规模发卡企业、集团发卡企业和品牌发卡企业应在境内建立与发行单用途卡规模相适应的业务处理系统，并保障业务处理系统信息安全和运行质量。发生重大或不可恢复的技术故障时，规模发卡企业、集团发卡企业、品牌发卡企业应立即向备案机关报告。第三十条发卡企业应将单用途卡业务纳入日常管理，制定预收资金结算、风险管理、日常监督、应急处置等制度。第三十一条 规模发卡企业应于每季度结束后15个工作日内，集团发卡企业和品牌发卡企业应于每季度结束后20个工作日内登录商务部“单用途商业预付卡业务信息系统”，填报上一季度单用途卡业务情况。其他发卡企业应于每年1月31日前填报《发卡企业单用途卡业务报告表》（格式见附件3）。发卡企业填报的信息应当准确、真实、完整，不得故意隐瞒或虚报。