毕业答辩开场白和结束语

数控毕业论文结束语本论文是在导师**教授和**研究员的悉心指导下完成的。导师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，严以律己、宽以待人的崇高风范，朴实无华、平易近人的人格魅力对我影响深远。不仅使我树立了远大的学术目标、掌握了基本的研究方法，还使我明白了许多待人接物与为人处世的道理。本论文从选题到完成，每一步都是在导师的指导下完成的，倾注了导师大量的心血。在此，谨向导师表示崇高的敬意和衷心的感谢！ 本论文的顺利完成，离不开各位老师、同学和朋友的关心和帮助。在此感谢—**教授、李**老师、**老师的指导和帮助；感谢资料室的……等老师的指导和帮助；感谢**大学……的关心、支持和帮助； 在学习期间，得到……等师兄和师弟妹的关心和帮助，在此表示深深的感谢。没有他们的帮助和支持是没有办法完成我的学位论文的，同窗之间的友谊永远长存。

硕士论文答辩开场白和结束语 硕士论文答辩开场白和结束语，每个大学生在毕业之际都要进行答辩，在答辩的时候开场白和结束语都是有讲究的，好的开场白和结束语能够给老师带来不错的印象。以下就是我为大家整理的一些关于硕士论文答辩开场白和结束语的资料，大家一起来看看吧！ 硕士论文答辩开场白和结束语1 各位老师，下午好！ 我叫***，是**级**班的学生，我的论文题目是--------------------，论文是在**导师的悉心指点下完成的，在这里我向我的导师表示深深的谢意，向各位老师不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢，并对四年来我有机会聆听教诲的各位老师表示由衷的敬意。下面我将本论文设计的目的和主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师批评指导。 首先，我想谈谈这个毕业论文设计的目的及意义。 其次，我想谈谈这篇论文的结构和主要内容。 最后，我想谈谈在实验过程中的不足和这篇论文。 在做毕业论文的过程以及这篇论文的写作，也使我越来越认识到自己知识与经验缺乏的`过程。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行烧玻璃实验和论文写作，但所测数据并不完备，对许多还是一知半解，论文还是存在许多不足之处,有待改进.请各位评委老师多批评指正，让我在今后的学习中学到更多！ 谢谢！ 硕士论文答辩开场白和结束语2 尊敬的评委老师以及在座的各位同学：大家早上好。我是X级XX专业的XX，很高兴在这里论文答辩，希望今天能为我20年的学生生涯画上一个完满的句号。 下面，论文答辩 论文答辩ppt 论文答辩技巧,就我毕业论文的选题原因，国内外研究现状，研究目的，研究方法，研究内容，研究结论等问题向大家做一个简单的汇报。 之所以选择这样一个论文题目，主要是基于以下三方面的考虑：………… 以上是我毕业论文的一些基本情况，欢迎各位老师批评指正 在陈述期的20分钟，有的学院要答辩者做PPT,有的则不用；有的陈述时要脱稿，有的则可以看稿子。在这个阶段，一般情况下没有老师在听你讲什么，他们都在低头看你给他们发的论文和论文简介，因为这么厚的论文是没有老师有时间看的，他们也都是临阵摸枪，看个大概。所以在这一阶段，你的任务就是磨时间，注意语气要平缓，要稳，发言时尽量不要太专业化，没有人听你讲晦涩的理论，当然，更不能拉家常，说一些你们邻居家怎们怎么的事情，这显得你太没专业素养和水准。总之，这个度要拿捏好。注意观察老师和同学的表情，察言观色才是硬道理。 在提问期这个阶段，聆听是你的主要任务。老师会为你磨时间。有本校的老师，一般都会先评价下你的论文，当然是说很多好话的，这都是讲给答辩委员会主席听的。接下来就是提问，老师提问的时候你要记好他的问题，理解他的意思。在记得时候要注意把你回答的要点关键字一起写上，因为老师问完了你就要回答的，如果你反应比较快，你可以把老师的问题分类做个概述，然后按类作答，这样更显得你这孩子不错。 回答之前要对老师的评价和建议表示感谢，接下来回答老师的问题。第一个问题，先念一下题目，然后作答。作答时忌讳一盲目自大，得意洋洋，一副欠抽的样子，忌讳二信心不足，慌里慌张，没有底气，一副心虚的样子。要知道论文是你写的，你看的相关东西比他们多，所以你可以大胆的说，只要自圆其说即可。在这一阶段回答时要言简意赅，一语中的，废话少说，言多语失，能说就说，不能说的就说自己在这方面写论文的时候也考虑过，但考虑的不充分。忌讳的是不知道了就不说话，大家都不说话，气氛就凝固了，在论文答辩中如果没人说话，那就不好了，所以一定要说，哪怕你说不会，也比不说好。 值得一提的是，老师提问的问题有大有小。有对理论的，所以你要对你论文的理论了如指掌，尤其是一些相近的名词，尤其是长的差不多的词，比如这次我们同学的社会资源、社会资本、社会关系这三个词就让老师给缠了半天；有对方法的，所以你要对你做的调查细节注意再注意，不要有闪失。应付的东西老师都能看出来，人家干了这么多年，眼睛都很毒的；有对细节感兴趣的，所以你要对你的论文的逻辑结构、句子通顺与否、措词、错别字、标点尤其是摘要部分注意注意再注意注意，在这些方面出问题显得你不够认真仔细，所以校对时要下功夫，可以和同学交换校对，因为我们对自己写的东西，挑错别字是很困难的。摘要就那么点字，又在论文开头，这可是门面啊，还有最好有个后记，感谢之类的话，虽然老套，但咱们读了这么多年的书也应该感谢一下老师，必须的嘛。

答辩开场白和结束语如下：开场白：各位老师，上午好！我是xx专业xx班的xxx，我的毕业设计题目是xxxx。本次毕业设计是在xx老师的悉心指导下完成的，在此我首先要向认真严谨的xx老师表示真挚的敬意和谢意，也向在座的xx老师、xx老师、xx老师等所有老师四年来孜孜不倦的教诲，以及今天不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢。下面我将本论文设计的主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师给予批评与指导。结束语：在做这个设计的过程中，我尽可能多地收集了一些资料，从中学到了许多有用的东西，也积累了不少经验，但由于自己学识浅薄，认识能力不足，在理解上有诸多偏颇和浅薄的地方，也由于理论功底的薄弱，存有不少逻辑不畅和辞不达意的问题，可能会与老师的期望相差较远，许多问题还有待于进一步思考和探索。借此答辩机会，万分恳切的希望各位老师能够提出宝贵的意见，多指出这篇论文的错误和不足之处，我将虚心接受，从而进一步深入学习研究，使该设计得到完善和提高。我的介绍完了，谢谢！请各位老师提问。注意事项论文答辩小组一般由三至五名、有关专家组成，对文章中不清楚、不详细、不完备、不恰当之处，在答辩会上提出来。毕业论文答辩的主要目的，是审查文章的真伪、审查写作者知识掌握的深度，审查文章是否符合体裁格式，以求进一步提高。学生通过答辩，让、专家进一步了解文章立论的依据，处理课题的实际能力。这是学生可以获得锻炼和提高的难得机会，应把它看作治学的“起点”。

插画毕业设计开题报告怎么写？您的开题报告有什么要求呢开题报告是需要多少字呢开题报告任务书都搞定了不你可以告诉我具体的排版格式要求,希望可帮到你,祝顺利开题报告主要包括以下几个方面:(一)论文名称论文名称就是课题的名字第一,名称要准确、规范。准确就是论文的名称要把论文研究的问题是什么,研究的对象是什么交待清楚,论文的名称一定要和研究的内容相一致,不能太大,也不能太小,要准确地把你研究的对象、问题概括出来。第二,名称要简洁,不能太长。不管是论文或者课题,名称都不能太长,能不要的字就尽量不要,一般不要超过20个字。(二)论文研究的目的、意义研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述,指出现实当中存在这个问题,需要去研究,去解决,本论文的研究有什么实际作用,然后,再写论文的理论和学术价值。这些都要写得具体一点,有针对性一点,不能漫无边际地空喊口号。主要内容包括:⑴研究的有关背景(课题的提出):即根据什么、受什么启发而搞这项研究。⑵通过分析本地(校)的教育教学实际,指出为什么要研究该课题,研究的价值,要解决的问题。(三)本论文国内外研究的历史和现状(文献综述)。规范些应该有,如果是小课题可以省略。一般包括:掌握其研究的广度、深度、已取得的成果;寻找有待进一步研究的问题,从而确定本课题研究的平台(起点)、研究的特色或突破点。(四)论文研究的指导思想指导思想就是在宏观上应坚持什么方向,符合什么要求等,这个方向或要求可以是哲学、政治理论,也可以是政府的教育发展规划,也可以是有关研究问题的指导性意见等。(五)论文写作的目标论文写作的目标也就是课题最后要达到的具体目的,要解决哪些具体问题,也就是本论文研究要达到的预定目标:即本论文写作的目标定位,确定目标时要紧扣课题,用词要准确、精练、明了。常见存在问题是:不写研究目标;目标扣题不紧;目标用词不准确;目标定得过高,对预定的目标没有进行研究或无法进行研究。确定论文写作目标时,一方面要考虑课题本身的要求,另一方面要考率实际的工作条件与工作水平。(六)论文的基本内容研究内容要更具体、明确。并且一个目标可能要通过几方面的研究内容来实现,他们不一定是一一对应的关系。大家在确定研究内容的时候,往往考虑的不是很具体,写出来的研究内容特别笼统、模糊,把写作的目的、意义当作研究内容。基本内容一般包括:⑴对论文名称的界说。应尽可能明确三点:研究的对象、研究的问题、研究的方法。⑵本论文写作有关的理论、名词、术语、概念的界说。(七)论文写作的方法具体的写作方法可从下面选定:观察法、调查法、实验法、经验总结法、个案法、比较研究法、文献资料法等。(八)论文写作的步骤论文写作的步骤,也就是论文写作在时间和顺序上的安排。论文写作的步骤要充分考虑研究内容的相互关系和难易程度,一般情况下,都是从基础问题开始,分阶段进行,每个阶段从什么时间开始,至什么时间结束都要有规定。课题研究的主要步骤和时间安排包括:整个研究拟分为哪几个阶段;各阶段的起止时间希望可以帮你。怎么写开题报告呢?首先要把在准备工作当中搜集的资料整理出来,包括课题名称、课题内容、课题的理论依据、参加人员、组织安排和分工、大概需要的时间、经费的估算等等。第一是标题的拟定。课题在准备工作中已经确立了,所以开题报告的标题是不成问题的,把你研究的课题直接写上就行了。比如我曾指导过一组同学对伦教的文化诸如“伦教糕”、伦教木工机械、伦教文物等进行研究,拟定的标题就是“伦教文化研究”。第二就是内容的撰写。开题报告的主要内容包括以下几个部分:一、课题研究的背景。所谓课题背景,主要指的是为什么要对这个课题进行研究,所以有的课题干脆把这一部分称为“问题的提出”,意思就是说为什么要提出这个问题,或者说提出这个课题。比如我曾指导的一个课题“伦教文化研究”,背景说明部分里就是说在改革开放的浪潮中,伦教作为珠江三角洲一角,在经济迅速发展的同时,她的文化发展怎么样,有哪些成就,对居民有什么影响,有哪些还要改进的。当然背景所叙述的内容还有很多,既可以是社会背景,也可以是自然背景。关键在于我们所确定的课题是什么。二、课题研究的内容。课题研究的内容,顾名思义,就是我们的课题要研究的是什么。比如我校黄姝老师的指导的课题“佛山新八景”,课题研究的内容就是:“以佛山新八景为重点,考察佛山历史文化沉淀的昨天、今天、明天,结合佛山经济发展的趋势,拟定开发具有新佛山、新八景、新气象的文化旅游的可行性报告及开发方案。”三、课题研究的目的和意义。课题研究的目的,应该叙述自己在这次研究中想要达到的境地或想要得到的结果。比如我校叶少珍老师指导的“重走长征路”研究课题,在其研究目标一栏中就是这样叙述的:1、通过再现长征历程,追忆红军战士的丰功伟绩,对长征概况、长征途中遇到了哪些艰难险阻、什么是长征精神,有更深刻的了解和感悟。2、通过小组同学间的分工合作、交流、展示、解说,培养合作参与精神和自我展示能力。3、通过本次活动,使同学的信息技术得到提高,进一步提高信息素养。四、课题研究的方法。在“课题研究的方法”这一部分,应该提出本课题组关于解决本课题问题的门路或者说程序等。一般来说,研究性学习的课题研究方法有:实地调查考察法(通过组织学生到所研究的处所实地调查,从而得出结论的方法)、问卷调查法(根据本课题的情况和自己要了解的内容设置一些问题,以问卷的形式向相关人员调查的方法)、人物采访法(直接向有关人员采访,以掌握第一手材料的方法)、文献法(通过查阅各类资料、图表等,分析、比较得出结论)等等。在课题研究中,应该根据自己课题的实际情况提出相关的课题研究方法,不一定面面俱到,只要实用就行。五、课题研究的步骤。课题研究的步骤,当然就是说本课题准备通过哪几步程序来达到研究的目的。所以在这一部分里应该着重思考的问题就是自己的课题大概准备分几步来完成。一般来说课题研究的基本步骤不外乎是以下几个方面:准备阶段、查阅资料阶段、实地考察阶段、问卷调查阶段、采访阶段、资料的分析整理阶段、对本课题的总结与反思阶段等。六、课题参与人员及组织分工。这属于对本课题研究的管理范畴,但也不可忽视。因为管理不到位,学生不能明确自己的职责,有时就会偷懒或者互相推诿,有时就会做重复劳动。因此课题参与人员的组织分工是不可少的。最好是把所有的参与研究的学生分成几个小组,每个小组通过民主选举的方式推选出小组长,由小组长负责本小组的任务分派和落实。然后根据本课题的情况,把相关的研究任务分割成几大部分,一个小组负责一个部分。最后由小组长组织人员汇总和整理。七、课题的经费估算。一个课题要开展,必然需要一些经费来启动,所以最后还应该大概地估算一下本课题所需要的资金是多少,比如搜集资料需要多少钱,实地调查的外出经费,问卷调查的印刷和分发的费用,课题组所要占用的场地费,有些课题还需要购买一些相关的材料,结题报告等资料的印刷费等等。所谓“大军未动,粮草先行”,没有足够的资金作后盾,课题研究势必举步维艰,捉襟见肘,甚至于半途而废。因此,课题的经费也必须在开题之初就估算好,未雨绸缪,才能真正把本课题的研究做到最好。插画设计论文结束语怎么写啊，谢谢小帅同鞋!是毕业论文吗?毕业论文也是论文啊,这么重要的事你应该认真对待的,你问题问得也太简单了吧!!!你观点是什么?????晕!!!!给你几句话,你自己发挥:插图作为新艺术运动的一个缩影,第一个真正将普通大众当作艺术的观众。涵盖了招贴画、油画、雕塑、书籍插图、建筑设计、室内装饰、首饰设计、彩色玻璃窗画等许多艺术领域,还包括家具和等日用品的设计以及大量的商品包装画。展现了成熟的追求极端唯美的新艺术曲线装饰风格,几乎成为新艺术招贴画的同义词。插画元素在商业海报中的运用！（急）商业插画商业插画的概念为企业或产品绘制插图,获得与之相关的报酬,作者放弃对作品的所有权,只保留署名权的商业买卖行为,即为商业插画。这种行为和我们以前认为的绘画是有本质区别的,艺术绘画作品在没有被个人或机构收藏之前,可以无限制的在各种媒体上刊载或展示,作者得到很小比例的费用。而商业插画只能为一个商品或客户服务,一旦支付费用,作者便放弃了作品的所有权,而相应得到比例较大的报酬,这和艺术绘画被收藏或拍卖的最终结果是相同的。但是,商业插画的使用寿命是短暂的,一个商品或企业在进行更新换代时,此副作品即宣告消亡或终止宣传。从科学定义上来看,似乎商业插画的结局有点悲壮,但另一方面,商业插画在短暂的时间里迸发的光辉是艺术绘画不能比拟的。因为商业插画是借助广告渠道进行传播,覆盖面很广,社会关注率比艺术绘画高出许多倍。比如这幅酸奶包装的数码插画(如图),在两年的市场售卖中,因为画面精美,吸引消费者购买的数量超过亿计,设想以下,在下一个产品替代它之前的时间里,这个数量还会增加。有多少艺术绘画作品能在两年时间里被上亿人看到呢?这样的辉煌是无以伦比的!商业插画有四个组成部分:(一)广告商业插画(二)卡通吉祥物设计(三)出版物插图(四)影视游戏美术设定1.广告商业插画为商品服务-必须具有强烈的消费意识为广告商服务-必须具有灵活的价值观念为社会服务-必须具有仁厚的群体责任2.卡通吉祥物设计产品吉祥物-了解产品寻找卡通与产品的结合点企业吉祥物-结合企业的CI规范为企业度身定制社会吉祥物-分析社会活动特点适时迎合便于延展3.出版物插图文学艺术类-具备良好的艺术修养和文学功底儿童读物类-拥有健康快乐的童趣和观察体验自然科普类-扎实的美术功底和超常的想象力社会人文类-丰富多彩的生活阅历和默写技能4.影视游戏美术设定形象设计类-人格互换形神离合的情感流露场景设计类-独特视角微观宏观的约减综合故事脚本类-文学音乐通过美术的手段体现商业插画有一定的规则,它必须具备以下三个要素:(一)直接传达消费需求(二)符合大众审美品位(三)夸张强化商品特性想具备这三点,就要看插画师的综合素质了。表达商品信息要直接,因为消费者不会花时间去理解你绘画的含义。由于人类的消费习惯有相当的持续性,在琳琅满目的购物环境里,如果消费者在一秒中之内没有看到或没有被你的插画所吸引,恐怕他将一年或几年都不会买这个商品了。假设消费者看到了你的插画,但对画面的颜色构图或形象产生逆反心态,也会导致前面的结果。所以;符合大众审美品位是商业插画师要经过的第二道关。能具有艺术眼光去消费的人太稀有了!你的作品太艺术,别人看不懂,太低俗,人家瞧不上,做得到这样的火候才算是合格的商业插画师。在消费者的注目下,你的作品进入第三关,和周遍的产品比较。如果插画没有强化和夸张商品特性,被其他的商品压倒了,那么,也会产生前面的结果!在超市里经常见到挑挑拣拣拿起放下的情景,直到结帐之后,一幅商业插画才算成功通过测试!答疑商业插画师问:什么是商业插画?与插图的区别?答:商业插画顾名思义就是商业价值的插画,它不属于纯艺术范畴。商业插画可定义为企业或产品绘制的数码作品,获得与之相关的报酬,作者放弃对作品的所有权,只保留署名权的商业买卖行为。插图是商业插画的一种表现形式,其他还有如广告插画、卡通吉祥物设计、出版物插图以及动画影视游戏场景等。插图是运用图案表现的形象,本着审美与实用相统一的原则,尽量使线条,形态清晰明快,制作方便。插图是世界都能通用的语言,其设计在商业应用上通常分为人物,动物,商品形象。人物形象:插图以人物为题材,容易与消费者相投合,因为人物形象最能表现出可爱感与亲切感,人物形象的想象性创造空间是非常大的,首先,塑造的比例是重点,生活中成年人的头身比为1:7或1:7.5,儿童的比例为1:4左右,而卡通人常以1:2或1:1的大头形态出现,这样的比例可以充分利用头部面积来再现形象神态。人物的脸部表情是整体的焦点,因此描绘眼睛非常重要。其次,运用夸张变形不会给人不自然不舒服的感觉,反而能够使人发笑,让人产生好感,整体形象更明朗,给人印象更深。动物形象:动物作为卡通形象历史已相当久远,在现实生活中,有不少动物成了人们的宠物,这些动物作为卡通形象更受到公众的欢迎。在创作动物形象时,必须十分重视创造性,注重于形象的拟人化手法,比如,动物与人类的差别之一,久是表情上不显露笑容。但是卡通形象可以通过拟人化手法赋予动物具有如人类一样的笑容,使动物形象具有人情味。运用人们生活中所熟知的,喜爱的动物校容易被人们接受。商品形象:是动物拟人化在商品领域中的扩展,经过拟人化的商品给人以亲切感。个性化的造型,有耳目一新的感觉,从而加深人们对商品的直接印象,以商品拟人化的构思来说,大致分为两类:第一类为完全拟人化,即夸张商品,运用商品本身特征和造型结构作拟人化的表现。第二类为半拟人化,即在商品上另加上与商品无关的手,足,头等作为拟人化的特征元素。以上两种拟人化塑造手法,使商品富有人情味和个性化。通过动画形式,强调商品特征,其动作,言语与商品直接联系起来,宣传效果较为明显。插图画家经常为图形设计师绘制插图或直接为杂志、报纸等媒体配画。他们一般是职业插图画家或自由艺术家,像摄影师一样具有各自的表现题材和绘画风格。对新形式、新工具的职业敏感和渴望,使他们中的很多人开始采用电脑图形设计工具创作插图。电脑图形软件功能使他们的创作才能得到了更大的发挥,无论简洁还是繁复绵密,无论传统媒介效果,如油画、水彩、版画风格还是数字图形无穷无尽的新变化、新趣味,都可以更方便更快捷地完成。数字摄影是摄影的最新发展。摄影师用数字照相机拍摄对象或通过扫描仪将传统的正片扫描进电脑,然后在电脑屏幕上调整、组合、创作新的视觉形象,最后通过胶片记录仪输出正片或负片。这种新的摄影技术完全改变了摄影的光学成像的创作概念,而以数字图形处理为核心,又称"不用暗房的摄影"。它模糊了摄影师、插图画家及图形设计师之间的界限,现今只要有才能,完全可以在同一台电脑上完成这三种工作。招贴招贴按其字义解释,“招”是指引注意,“贴”是张贴,即“为招引注意而进行张贴”。招贴的英文名字叫“poster”,在牛津英语词典里意指展示于公共场所的告示(Placarddisplayedinapublicplace)。在伦敦“国际教科书出版公司”出版的广告词典里,poster意指张贴于纸板、墙、大木板或车辆上的印刷广告,或以其他方式展示的印刷广告,它是户外广告的主要形式,广告的最古老形式之一。也有人根据poster的词根结构及掌故来剖释招贴的词义,认为poster是从“post”转用而来,“post”词义为柱子,故poster是指所有张贴于柱子上的告示。世界最早的招贴是在3000年前埃及的一张寻人文字广告,尺寸为20cm×25cm,内容为追捕一名逃跑的奴隶,这张招贴现存于英国伦敦博物馆。世界上发现最早的印刷招贴是出现于11世纪(宋朝)中国山东济南刘家功夫针铺的一张广告招贴,现存于中国历史博物馆。招贴在国内还有一个名字叫“海报”,没有一本中文词典对“海报”一词作过专门解释,但据传说我国清朝时期有洋人以海船载洋货于我国沿海码头停泊,并将poster张贴于码头沿街各醒目处,以促销其船货,沿海市民称这种poster为海报。依此而发展,以后凡是类似海报目的及其他有传递消息作用的张贴物都称之为“海报”。招贴作为一种视觉传达艺术,最能体现出平面设计的形式特征。它具有视觉设计最主要的基本要素,它的设计理念、表现手段及技法较之其他广告媒介更具典型性。世界权威性设计机构的创建,国际性招贴展的不断举行,以及有关招贴设计专著、招贴年鉴的出版,有力地促进了现代招贴朝更高层次力向反展,使招贴至今仍处于视觉表现的主轴地位。国际上重要的招贴展有:波兰华沙国际招贴设计艺术双年展;捷克布尔诺国际图形设计艺术双年展;美国科罗拉多国际广告招贴邀请双年展;墨西哥国际广告设计艺术双年展;俄罗斯莫斯科国际广告设计双年展;芬兰拉赫蒂国际广告设计艺术双年展等等。

在此毕业论文完成之际，我首先要感谢我的论文指导老师，他是一位认真负责，热情的老师，在整个毕业论文的撰写过程中，在我的导师副教授的亲切关怀和悉心指导下完成的。他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深感染和激励着我。从课题的选择到项目的最终完成，#老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。两年多来，#教授不仅仅在学业上给我以精心指导，同时还在思想、生活上给我以无微不至的关怀，在此谨向老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

论文结尾是围绕本论所作的结束语。其基本的要点就是总括全文，加深题意。这一部分要对绪论中提出的、本论中分析或论证的问题加以综合概话，从而引出或强调得出的结论；或对论题研究未来发展趋势进行展望；或对有关论题进行简要说明。结论切记草草收兵，虎头蛇尾，或画蛇添足，拖泥带水。在毕业论文未尾要列出的参考文献是指在论文中使用过的，包括专著、论文及其他资料。如果是非正式出版物则不必列出。所列的参考文献应按论文参考或引证的先后顺序排列，不能以文献的重要程度或作者知名度为排列的顺序标准。列出参考文献的目的在于：一是表示言之有据；二是对他人研究成果的真正尊重；四是方便他人查找、使用。论文结尾范例：伴随这篇毕业论文的收笔，我的毕业设计也近尾声了。在2022年下半年的4个月中，我一向为此而忙碌着，学习、生活基本都是以此为中心。收集材料，确定方案，修改，整理，综合等等，时间过得简单和紧凑。在这4个月，我经历了很多，我得到了很多，我也失去了很多。我想我得到的并不仅仅是书本上的知识，更是一个人工作研究的心境，态度，经验――一个大学本科生对待自己的专业，对待自己的工作就应抱着一种态度；一个人对待专业知识上的困难，就应如何解决；一个人就应如何应对成功和失败；一个人就应如何与周围的人进行交流等等――对于我来说，这些都是无价的。我想在这4个月中我努力着，只是为了将自己的想法一点点地在现实世界中实现，虽然我回避了一些困难，虽然有些问题直到此刻都还未得到很好的解决，虽然我4个月的成就在行家眼里看来是如此的幼稚，但是我觉得自己值得这样做，这一切已经足够的令我感到欣慰了。此外也存在一些不足之处。但即使如此，在我的毕业设计的整个过程中已经令我受益匪浅了。毕业论文的写作对于我来说虽然不是第一次，但这次让我从中学到了很多以前没有学到东西，这个过程不但是一个学习更给了我的工作实践中很大的帮忙。让我鼓足勇气，在自己的专业这条道路上走得更远、更好。

数控毕业论文结束语 本论文是在导师**教授和**研究员的悉心指导下完成的。导师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，严以律己、宽以待人的崇高风范，朴实无华、平易近人的人格魅力对我影响深远。不仅使我树立了远大的学术目标、掌握了基本的研究方法，还使我明白了许多待人接物与为人处世的道理。本论文从选题到完成，每一步都是在导师的指导下完成的，倾注了导师大量的心血。在此，谨向导师表示崇高的敬意和衷心的感谢！ 本论文的顺利完成，离不开各位老师、同学和朋友的关心和帮助。在此感谢—**教授、李**老师、**老师的指导和帮助；感谢资料室的……等老师的指导和帮助；感谢**大学……的关心、支持和帮助； 在学习期间，得到……等师兄和师弟妹的关心和帮助，在此表示深深的感谢。没有他们的帮助和支持是没有办法完成我的学位论文的，同窗之间的友谊永远长存。

毕业论文答辩结束语 毕业论文答辩结束语，时间过得很快，转眼间又到了毕业季，积极有很多学子走进职场，在毕业前大家都要通过最后的毕业论文来检验自己的学习成果，为了方便大家，下面我就来分享一下毕业论文答辩结束语。 毕业论文答辩结束语1 结束语 在做这个设计的过程中，我尽可能多的收集资料，从中学到了许多有用的东西，也积累了不少经验，但由于自己学识浅薄，认识能力不足，在理解上有诸多偏颇和浅薄的地方；也由于理论功底的薄弱，存有不少逻辑不畅和辞不达意的问题；加之时间紧迫和自己的粗心，与老师的期望相差较远，许多问题还有待于进一步思考和探索，借此答辩机会，万分恳切的希望各位老师能够提出宝贵的意见，多指出这篇论文的错误和不足之处，我将虚心接受，从而进一步深入学习研究，使该设计得到完善和提高。我的介绍完了，谢谢！请各位老师提问。 结束语 结合所学过的知识、透过查阅参考资料初步设计，再交指导老师审查审查透过后，利用xx等完成设计任务及其他资料的编写。最后，我想谈谈这篇论文及自己存在的不足。由于自己学识浅薄，认识潜力不做，对某些问题的理解上有诸多偏颇和浅薄的"地方也由于理论功底的薄弱，存在有不少逻辑不畅和词不达意的地方，许多问题还有待于进一步思考和探讨。借此答辩机会恳切的期望各位老师能够提出宝贵的意见，多指出本设计的错误和不足指出，我讲虚心理解，从而进一步深入学习研究，使该设计得到完善和提高。以上是我的答辩自述，敬请各位评委老师提出宝贵的意见，谢谢！ 结束语 最后，我想谈谈这篇论文和系统存在的不足。 这篇论文的写作以及系统开发的过程，也是我越来越认识到自己知识与经验缺乏的过程。虽然，我尽可能地收集材料，竭尽所能运用自己所学的知识进行论文写作和系统开发，但论文还是存在许多不足之处，系统功能并不完备，有待改进。请各位评委老师多批评指正，让我在今后的学习之中学到更多。 谢谢！ 毕业论文答辩结束语2 在毕业论文答辩过程之中必然涉及到人称使用问题，我建议尽量多地使用第一人称，如“我”“我们”即使论文之中的材料是引用他人的，用“我们引用”了哪儿哪儿的数据或材料，特别是毕业论文大多是称自己作的，所以要更多使用而且是果断地、大胆地使用第一人称“我”和“我们”。如果是这样，会使人有这样的印象：东西是你的，工作做了不少！ 我想谈谈这篇论文存在的不足：限于各种条件的制约，使得本论文对如何改善“空巢老人”的生活状况探索不够深入，还需要继续进行思考和探索。 最后，再次感谢X老师在我的毕业论文写作过程之中所给与的悉心帮助与指导；其次我要感谢各位专业老师在这两年来我的教育与培养，使我初步掌握了行政管理专业的基本知识，还要感谢本专业同学对我的关心与支持，和你们生活在一起的日子非常快乐！也非常难忘！ 恳请各位老师、同学们进行批评指正。谢谢大家！

在此毕业论文完成之际，我首先要感谢我的论文指导老师，他是一位认真负责，热情的老师，在整个毕业论文的撰写过程中，在我的导师副教授的亲切关怀和悉心指导下完成的。他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深感染和激励着我。从课题的选择到项目的最终完成，#老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。两年多来，#教授不仅仅在学业上给我以精心指导，同时还在思想、生活上给我以无微不至的关怀，在此谨向老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

数控毕业论文结束语 本论文是在导师**教授和**研究员的悉心指导下完成的。导师渊博的专业知识，严谨的治学态度，精益求精的工作作风，诲人不倦的高尚师德，严以律己、宽以待人的崇高风范，朴实无华、平易近人的人格魅力对我影响深远。不仅使我树立了远大的学术目标、掌握了基本的研究方法，还使我明白了许多待人接物与为人处世的道理。本论文从选题到完成，每一步都是在导师的指导下完成的，倾注了导师大量的心血。在此，谨向导师表示崇高的敬意和衷心的感谢！ 本论文的顺利完成，离不开各位老师、同学和朋友的关心和帮助。在此感谢—**教授、李**老师、**老师的指导和帮助；感谢资料室的……等老师的指导和帮助；感谢**大学……的关心、支持和帮助； 在学习期间，得到……等师兄和师弟妹的关心和帮助，在此表示深深的感谢。没有他们的帮助和支持是没有办法完成我的学位论文的，同窗之间的友谊永远长存。

答辩开场白和结束语如下：开场白：各位老师，上午好！我是xx专业xx班的xxx，我的毕业设计题目是xxxx。本次毕业设计是在xx老师的悉心指导下完成的，在此我首先要向认真严谨的xx老师表示真挚的敬意和谢意，也向在座的xx老师、xx老师、xx老师等所有老师四年来孜孜不倦的教诲，以及今天不辞辛苦参加我的论文答辩表示衷心的感谢。下面我将本论文设计的主要内容向各位老师作一汇报，恳请各位老师给予批评与指导。结束语：在做这个设计的过程中，我尽可能多地收集了一些资料，从中学到了许多有用的东西，也积累了不少经验，但由于自己学识浅薄，认识能力不足，在理解上有诸多偏颇和浅薄的地方，也由于理论功底的薄弱，存有不少逻辑不畅和辞不达意的问题，可能会与老师的期望相差较远，许多问题还有待于进一步思考和探索。借此答辩机会，万分恳切的希望各位老师能够提出宝贵的意见，多指出这篇论文的错误和不足之处，我将虚心接受，从而进一步深入学习研究，使该设计得到完善和提高。我的介绍完了，谢谢！请各位老师提问。注意事项论文答辩小组一般由三至五名、有关专家组成，对文章中不清楚、不详细、不完备、不恰当之处，在答辩会上提出来。毕业论文答辩的主要目的，是审查文章的真伪、审查写作者知识掌握的深度，审查文章是否符合体裁格式，以求进一步提高。学生通过答辩，让、专家进一步了解文章立论的依据，处理课题的实际能力。这是学生可以获得锻炼和提高的难得机会，应把它看作治学的“起点”。

第一开门见山法。“各位评委老师，你们好，我是5号答辩学生，我今天答辩的题目是??”这就是一种答辩的方式，这种答辩的方式省去了一些拐弯抹角的说辞，让评委老师听起来很舒服。第二直奔主题法。“各位评委老师好，下面我开始答辩，请大家批评指正”。这也是一种答辩的开场白，这种开场白比第一种开场白更加的简洁明了。因为我们在答辩的时候还会制作PPT来进行展示，所以你在PPT上已经有了的一些内容，就完全没有必要再重复去说一遍了，甚至连你的姓名，你的答辩的题目都不用说了。第三表达感谢法。“尊敬的各位评委老师，大家辛苦了，我是今天最后一位答辩的学生，感谢你们给我这次答辩的机会，考虑到各位评委老师都比较辛苦，我简要向大家介绍我的论文”。第四不按常理出牌法。不按常理出牌呢顾名思义就是不按一般人的套路来进行答辩，一般大家都是按照写作依据、主要论点、创新点和不足这几个方面来进行答辩。那么有的人他就会另辟蹊径，就只讲自己的论文创新点，然后一上来就开始说创新点。毕业答辩的结束语，简单一两句话总结后就直接表示感谢后结束，不拖泥带水毕业答辩最后的结束语，就只有最简单的3句话：第一句：用一句话总结一下你的毕业论文或毕业设计的结论。第二句：明确告诉大家，答辩陈述结束。“我的毕业论文答辩陈述就到这里，感谢聆听，也感谢某某导师对我的指导”。第三句：下面欢迎各位老师对我进行提问。

论文结束语写法：方法一：总的感慨＋感谢自己的知道老师＋在我的毕业论文上帮我解决了什么问题＋感谢其他的老师＋感谢审阅毕业论文的老师和参加论文答辩的老师。具体：在这个毕业论文完成之际，我首先要感谢的就是我的论文指导老师XXX,他是一位怎样的老师，在我写论文的时候帮助我解决了什么问题，我要对XXX老师表示衷心的感谢。与此同时，我还要感谢辅导员还有其它的黛珂老师，在我的大学四年里，给予了我很大的鼓励和帮助。最后，我感谢的就是毕业论文审阅老师和能够参加我毕业论文答辩的老师，感谢您们不辞辛苦，为了我们能够顺利的毕业。方法二：我的写作感想＋我的写作经历＋在写作论文的过程中学到了些什么＋反省自己在写作中的一些不知之处＋感谢老师。具体：伴随着毕业论文的收笔，我的毕业设计也接近了尾声。在20XX年X月我一直为了毕业论文付出了怎样的努力，在写作的过程中我经历了很多，比如XXX,我学会了XXX.此外，在写作的过程当中，我也发现了XX有一些不足之处，即使如此，在完成毕业设计的整个过程都让我受益匪浅。我要在此感谢XXX教授或老师，在我写作的过程中出现问题或者写作困难的时候，提供给我一些既专业又具思考的答案，在我写作的过程中给了我很大帮助，真让我……

一般做景观设计方案的话，最后结束很多是意向设计或者投资估算啊，不清楚你这结束语指的是什么

因为以前对专业知识了解不够透彻，以至于做毕业设计时，很明显感到自己在学习上的不足。我通过询问指导老师、再一遍遍地查阅书籍、查询资料、并与同学共同探讨，从而了解了相关知识，并学习到了更加丰富的知识。我也深刻地认识到在平时的学习中：只有不但的积累知识、精益求精，积累自己每个阶段的经历，无论是学习，还是以后工作中，把每一个步骤踏踏实实的做好，才能真正获得成功。

在此毕业论文完成之际，我首先要感谢我的论文指导老师，他是一位认真负责，热情的老师，在整个毕业论文的撰写过程中，在我的导师副教授的亲切关怀和悉心指导下完成的。他严肃的科学态度，严谨的治学精神，精益求精的工作作风，深深感染和激励着我。从课题的选择到项目的最终完成，#老师都始终给予我细心的指导和不懈的支持。两年多来，#教授不仅仅在学业上给我以精心指导，同时还在思想、生活上给我以无微不至的关怀，在此谨向老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。

确定课题选题是毕业设计的关健。一个良好的课题，能强化理论知识及实践技能，使学生充分发挥其创造力，圆满地完成毕业设计。毕业设计的课题可从以下几个方面综合考虑：（1）有利于综合学生所学知识。（2）能结合学科特点。（3）尽可能联系实际。（4）有一定的应用价值。根据以上要求，可以考虑从下面一些角度挖掘课题：（1）学科教学的延伸。例如：结合电气控制线路，要求学生设计机械动力头控制电路并安装调试。结合数字电路进行逻辑电路的设计与装接。（2）多学科的综合。结合某专业学科确定一个综合课题，假如课题较大，可分解为几个子课题，交由不同的小组完成，最后再整合成一个完整的课题。例如，机电专业可设计以下课题：大型城市的交通信号灯指示。这个课题就可分为以下两个子课题：PLC控制的信号灯显示、信号长短计时的时钟电路。（3）结合生产实际。学校可以和一些单位联合，共同开发一批有实用价值、适合学生设计的课题，甚至可以以某些单位的某项生产任务作为设计课题。学校应注重课题资料的积累，尽量选取最适合教学内容又贴近生产实际的课题，完成资料库的建设，为今后课题的不断完善创造良好的基础。项目分析毕业设计需对一个即将进行开发的项目的一部份进行系统分析（需求分析，平台选型，分块，设计部分模块的细化）。这类论文的重点是收集整理应用项目的背景分析，需求分析，平台选型，总体设计（分块），设计部分模块的细化，使用的开发工具的内容。论文结构一般安排如下： 1）引言（重点描述应用项目背景，项目开发特色，工作难度等） ；2）项目分析设计（重点描述项目的整体框架，功能说明，开发工具简介等）；3）项目实现（重点描述数据库设计结果，代码开发原理和过程，实现中遇到和解决的主要问题，项目今后的维护和改进等，此部分可安排两到三节）；4）结束语。指导设计指导教师布置给学生任务后，要指导学生分析课题，确定设计思路，充分利用技术资料，注重设计方法和合理使用工具书。学生设计时应注重理论与实际的差距，充分考虑设计的可行性。指导教师要注重学生完成任务的质量和速度，及时指出其存在的不足，启发其独立思考。在设计过程中，应指导学生养成良好的安全意识和严谨的工作作风。设计完成后应撰写毕业设计论文，对自己的设计过程作全面的总结。组织答辨答辨是检查学生毕业设计质量的一场“口试”。通过这一形式，有助于学生进一步总结设计过程，检验其应变能力及自信心，为真正走上社会打下坚实的基础。答辩主要考查学生的一些专业基础知识和基本理论。答辩的过程实际上也是帮助学生总结的过程。教师要积极引导学生总结在设计过程中积累起来的经验，分析设计效果，找出不足以及改进方法，帮助学生把实践转化成自己的知识和技能。通过答辩，也有助于学生提高应变能力及自信心，为真正走上社会打下坚实的基础。评定成绩评定成绩的根据主要有两个方面：一是毕业设计的质量；二是答辩的表现，而答辩的表现不低于毕业设计的质量。优秀：按期圆满完成任务书中规定的项目；能熟练地综合运用所学理论和专业知识；有结合实际的某项具体项目的设计或对某具体课题进行有独立见解的论证，并有较高技术含量。立论正确，计算、分析、实验正确、严谨，结论合理，独立工作能力较强，科学作风严谨；毕业设计（论文）有一些独到之处，水平较高。良好：按期圆满完成任务书中规定的项目；能较好地运用所学理论和专业知识；有一定的结合实际的某项具体项目的设计或对某具体课题进行有独立见解的论证，并有一定的技术含量。立论正确，计算、分析、实验正确，结论合理；有一定的独立工作能为，科学作风好；设计〈论文〉有一定的水平。及格：在指导教师的具体帮助下，能按期完成任务，独立工作能力较差且有一些小的疏忽和遗漏；能结合实际的某项具体项目的设计或对某具体课题进行有独立见解的论证，但技术含量不高。在运用理论和专业知识中，没有大的原则性错误；论点、论据基本成立，计算、分析、实验基本正确。毕业设计（论文）基本符合要求。不及格：任务书规定的项目未按期完成；或基本概念和基本技能未掌握。没有本人结合实际的具体设计内容或独立见解的论证，只是一些文件、资料内容的摘抄。毕业设计（论文）未达到最低要求。

中华优秀传统文化是建设文化强国的自信之源。中华民族在5000多年的历史长河中，形成了人类历史上博大精深、独树一帜且从未间断过的中华文化。在每一个历史时期，中华民族都留下大量不朽作品，共同谱写了中华文化的辉煌篇章。从先秦时期的诸子百家文化，到两汉经学、魏晋南北朝玄学，再到隋唐儒释道、宋明理学，从诗经、楚辞、汉赋，到唐诗、宋词、元曲、明清小说，从中国古代的“四大发明”，到中国音乐、绘画、瓷器，都因其文化的强大感召力和吸引力在世界上有着非常重要的历史地位。中华优秀传统文化成就辉煌、影响深远，铸就了我们今天开创社会主义文化强国的强大底气。

1.1 布局管理1.2 动画及渲染1.3 事件响应1.4 UI系统架构2.3.1 精简扁平的View层次结构2.3.2 通用控件；2.3.3 合理运用VC在替代View组合复杂界面；1.1 布局管理1.2 动画及渲染1.3 事件响应1.4 UI系统架构2.3.1 精简扁平的View层次结构2.3.2 通用控件；2.3.3 合理运用VC在替代View组合复杂界面；1.1 布局管理1.2 动画及渲染1.3 事件响应1.4 UI系统架构2.3.1 精简扁平的View层次结构2.3.2 通用控件；2.3.3 合理运用VC在替代View组合复杂界面；

职场上如何提高自己的服务质量 首先要学会微笑，其次凡事带个心眼，细心体贴，再就是努力充电，提高自身文化和专业素质。以下我为大家整理了职场上提高自己的服务质量的zf详细内容，希望对大家有所帮助！ 一、服务从细节出发，突出细节作用 任何一个高效率高品质的企业都在于其杰出的团队力量，而团队力量则是建立在每个人、每一个部门的“细节服务意识”上，因此必须着手抓细节。只有持续提升自己的服务质量，才能够始终满足顾客的需求。“勿以善小而不为”，改善服务中的每一个细节，把它们当作大事来切实落实；“勿以恶小而为之”，损害形象的每一个细节，都不能当作小事置之不理。提升服务质量要从点滴做起，要让每一点改善都带给顾客更大的方便与满意，因为这才是服务的生命源泉所在。 二、加强员工培训，不断提高员工自身各项综合素质 对员工道德素质的要求要高于专业素质。所以在对员工进行专业技能培训的同时，更应该注重个人素质方面的培训。对每一位员工进行“职业道德、礼仪礼貌”等培训，培养员工与顾客沟通、协作的能力。让每一名员工注重与顾客建立良好的关系，在日常工作中积极热情地为每一位顾客服务。对一些不太了解、提出抱怨甚至反感顾客，要主动上门与其沟通、交流。我们不怕出问题，甚至就怕不出问题，从来不怕被顾客指出缺点，相反，更会以感激的态度感谢顾客给我们提出批评、意见或建议。我们会将这些视为改正和提高的机会，使顾客最终理解、认同我们，真正体会到是“以人为本，顾客至上”的服务宗旨。具体为： 1、加快企业人才的培养，形成具有专业化服务水平的专业技术力量。应通过统一的培训、定期考核、评比等手段，提高自身员工的素质。随着员工素质的提高，管理手段的加强，管理水平的提高，服务质量也会随之相应提高。 2、继续加强企业内部机制，增强员工市场竞争意识。 企业不断改革的主要目的就是不断完善企业的运行机制，要在提高服务水平方面下工夫，就首先要加强员工的.业务素质的考核，做到奖罚分明；积极实施竞争上岗，符合服务要求的人员继续聘用、不符合服务要求的人严格实施解聘；加强人才的选取聘用，将专业岗位工作在社会上实施专业选聘，保证社会先进管理专业技术的在企业中能够得到运用。通过企业内部机制的建立与健全，增强员工的市场竞争意识，有利于调动员工的工作积极性。只有发挥了员工的主观能动性，才能使服务上一个台阶。 三、做好顾客投诉接待与处理，把顾客投诉视为宝贵资源 顾客的投诉恰好是送给我们最好的礼物，为何不坦诚面对，只有认真分析顾客的意见，虚心接受批评，积极解决问题，切实提高服务水平，才能形成更强的竞争力和更好的品牌效应。以积极的姿态正视顾客的各种投诉，不断反省自我，把顾客投诉当宝贵的资源，才可以及时发现管理与服务中的不足，尽可能的去改进服务，促进管理服务质量的不断创新与提高。总之，顾客的不满就是工作改进和努力的方向。

很好区别，国产药物自不必说，开头都有一个国药准字的标示，一眼就可以看出，进口药物的标示特点是采用外文包装，批准文号是大写字母J，意为进口之意。

　　总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，不如静下心来好好写写总结吧。那么总结应该包括什么内容呢？下面是我精心整理的小学家访活动总结3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 小学家访活动总结 篇1 　　教育是个大家庭。学校、家庭、社会应共同承担起教育的责任，积压施其职，并互相促进。为进一步搞好要本班的教育工作，协调好各种教育力量，本学期我走访了大部分学生家，了解了他们的情况，为了能更好的开展好下个学期的工作，现将本期的家访工作回顾如下： 　　 一、现代社会家庭教育的积极因素 　　1、家长具有把孩子教育，培养其成才的心理。现在的家长寄托在孩子身上的希望很大，具有将孩子培养成才的强烈愿望。因此家长往往能满足孩子的各种要求。包括提供优越的物质条件，购置充足的儿童用品，提供广阔的学习渠道和媒体。有的家庭还为子女布置了专门的小房间用于学习。 　　2、现代家长注重对子女的教育内容。现在的学生家长年龄都在30—40岁之间，他们本身都爱过良好的教育。因此他们能认识到教育的重要性，普遍重视对儿童的教育工作，并讲究教育的方法，经常帮助子女解决一些在学习班上的困难，这对班级的教育起到了很好的补充作用。 　　 二、现代家庭教育的消极因素 　　1、正因为家长“望子成龙”心切，对子女有求必应，以至于溺爱和放纵，从而使孩子形成了骄纵的心理。他们在议论态度、行为等方面表现出挑吃挑穿、爱耍脾气、懒散等不良的行为习惯，这给班级教育带来诸多的难处。 　　2、家长望子成龙，只看重自己子女的学业成绩而忽视或放松了对子女的思想品德、纪律、劳动等教育。有些家长对素质教育不理解，不支持，甚至对素质教育提出了质疑，与其背道而驰。这使班级工作开展不开。 　　3、现代家庭中父母外出打工，做生意不少，从而削弱了家庭教育的力量。有些家长虽然将其子女交于父母管束，可是爷爷奶奶不是宠爱有加，便是有心无力，管束不下。这使班级课后的工作落实不下来。 　　4、现代社会学习班渠道和媒体的多样性使学生有机会获得许多书本上没有的知识，拓宽了知识面，这是好事。可是学生的自治力较差，不能很好约束好自己；另外诸多的媒体如电视等中不少黄色、暴力，使学生形成了不良的心理品质。 小学家访活动总结 篇2 　　为搞好家访，密切师生沟通，真正了解学生的学习、思想状况、学习实践活动的效果，我们进行了家访，加强学校与学生家长的沟通，以更有利于学校的教育教学工作。老师进行家访，会让学生感受到老师的关注和重视。这对学生是一种激励，对家长也是一个触动。教师、家长、学生三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离。现将我校进行家访的相关情况总结如下： 　　一、统一思想，明确家访的主要任务1、了解所访学生家庭情况。进行家访前，我们首先对所访学生家庭情况进行尽可能深入的了解。因为，家庭情况直接影响学生的思想、学习和生活，教师只有对学生家庭的具体情况做全面了解，才有助于提高教育工作的针对性。 　　小学家访活动总结(2) 2、向家长反映学生在校的表现，多报喜，少报忧。向家长介绍学校开展的主要教育活动，在学校与家庭间形成有效沟通。3、与家长共同研究，明确要求，统一思想，找出学生内心发展中存在的问题及原因，加深对学生的了解，在未来的教育中有的放矢。4、向家长提出建议，为其实施家庭教育提供帮助指导，必要时还要向家长介绍一些心理学、教育学的基本知识，并共同商量出解决问题的办法。 　　二、通过切实开展工作，家访成果显著1、通过本次家访，我们全面了解了受访学生及其家庭，为在未来教育工作中促进学生健康全面发展打下坚实的基础。2、通过家访，我们与学生家长之间建立起沟通渠道，第一时间了解家长的.想法，解除家长对学校教育工作的疑惑和不解。3、以家访为平台，以学生和家长为渠道，我们对学校进行全面宣传，扩大了学校知名度和美誉度。4、通过家访，广泛听取社会对我校教育教学的意见和建议，并及时反馈。 　　三、家访体会1、良好的家庭教育对青少年的健康成长至关重要。文化程度高的家长对自己的子女都有一套行之有效的教育方法，知道如何对孩子进行学习生活上的指导。这些家长的孩子往往从小就已经养成良好的行为习惯，有较强的自觉性。文化程度不高但为处世有原则的家长，他们对孩子学习上的指导虽有欠缺，但会以言传身教教给孩子做人的道理。这类孩子通常为人不错，心地善良，只要在学习方法上多加以指导，一般会有较大的进步。还有少数家长，本身文化程度低，对自己的子女又过于溺爱。随着年龄的增长，孩子的脾气也越来越大，这些家庭往往已出现“不会管，管不了”的局面。其父母根本管不了，只是希望通过学校教育来改变孩子。2、学生在校表现与在家的表现通常都有较大的差异。绝大部分学生在学校里各方面表现都良好，但在家里却仿佛变成了另一个人一样。放假后，不学习，不写作业，整天看电视，什么家务都不干。这些学生既不关心家事，更对国事天下事漠不关心，这对学生综合素质与能力的培养非常不利，直接导致其课外知识极度欠缺，动手实践能力相对较差，必将影响其未来的发展。3、家长对学校和老师普遍抱着较高的期望和要求。教育是一个系统工程，需要学校、家庭、社会的共同参与；家访则是这一系统工程中的重要一环，是做好教学和班级管理工作的重要手段。通过一段时间的家访，我们得到了许多收获，并决心在今后的工作中继续有目的、有计划、有重点地开展家访工作，为实现学校的跨越式发展贡献自己的一份力量！ 小学家访活动总结 篇3 　　家访是沟通教师、家长、学生心灵的桥梁，是三者共处一室，促膝谈心，拉近了彼此心理距离，有利于交换意见，也有助于达成共识，商量解决问题的办法。教师学会与家长的沟通。成功的家访首先是能让家长接纳你，信任你。 　　现就家访工作情况总结汇报如下： 　　 一、认清家访的重要意义，端正家访态度。 　　学校召开专门的家访工作动员会，引导教师认清家访的重要意义。特别是登门家访，学校和教师的主动，会切实让受访家长感受到学校、教师对孩子的关怀、关心，倍感温暖。家访不仅仅承载着教师和家长互通孩子信息，以便更好制定教育孩子方案的任务，还能更好倾听家长的意见和建议，起到化解学校与家长、教师与家长矛盾、打开心结的良好效果。 　　 二、结合学校实际，充分做好准备工作。 　　1、根据学校实际确定重点家访对象。按照教育局、教育办公室要求对每个学生家庭进行登门访问，并把留守儿童、单亲家庭、贫困家庭、学困生家庭等作为家访的重点，学校还把住宿生家庭、乘坐学生车家庭列为家访重点。 　　2、根据学校、学生实际确定家访内容。学校除了把学生基本情况作为家访的重点内容外，还把学校资源整合后学校吃住行的概况、教学概况等作为重点向家长介绍并征求意见。通过家访化解了很多学校与家长之间的矛盾。 　　3、灵活登门访的方式，确保家访便捷有效。学校现在服务4个村，学校要求老师们在提前预约的基础上，进行家访，教师对每一个孩子的建议都能让其他家长得到分享，起到扬长避短、优势互补、共同提高之功效。 　　4、进一步做好家访工作的教师培训。以家访促家教，用耐心换诚心。每位教师根据学生的情况有计划地进家访，在家访时要求教师做到“两不”和“三要”。即：家访不告状；不指责家长和学生。要有针对性；要主动进行家访及时与家长联系；要与家长一起分析原因，共同寻找解决的办法。家访时，教师、家长、学生共同在民—主、和谐的氛围中，交流家教的方法、学生的特长、发展优势、教师的期望，让学生畅谈自己的想法及打算。家访成了相互交流、互通信息的最好一种形式。 　　 三、定期电话回访 　　实践证明，学校、教师只要做好充分准备，严格按照要求、程序进行，登门家访这种形式是深受家长欢迎的，也是校—家、教师—家长交流沟通的最好桥梁。

企业购买预付卡税前扣除处理，1、公司购入购物卡时候，取得增值税普通发票，品名“预付卡销售和充值”发票税率为不征税。借：其他应收款-预付卡，贷：银行存款，2、公司持卡消费时候，根据实际情况列支借：管理费用等，贷：其他应收款-预付卡，购进预付卡时候，取得了发票，如果没实际使用，应该按资产进行管理。也是不能税前扣除的，只有在实际发放时候，凭借相关内部外部凭证，证明预付卡所有权发生了转移，才能按规定进行税前扣除。

第4集。 众人奇怪为什么猴子会这么多技能，猴子向众人讲述了自己的身世，当他正儿八经想学点东西的时候，师傅因为顶撞了师长两句被枪毙了，他灰心了，当了逃兵，本想找到了妹妹，一起回家好好过日子，没想到阴沟里翻了船，被嘎子和大招当二鬼子给抓了。

冷凝管是空调系统中非常重要的一部分，它负责将制冷剂排放到机外，确保空气调节的稳定性。关于空调冷凝管在哪个位置这个问题，其实可以从不同角度去回答，包括空调系统的工作原理，空调安装的位置，和不同品牌/型号的空调具体情况等方面来进行阐述。通常情况下，在室内机和室外机之间的制冷管路中会安装有一个叫做“三通阀”的附件，而通过这个三通阀，制冷剂的流向将会被切换，从而达到冷却或热却的效果。冷凝管作为制冷剂排放的管线之一，通常会安装在室外机上，将热量从室内机吸收后，把热量释放到室外，以便将空调内的温度控制在合适的范围内。值得注意的是，不同品牌或型号的空调，其冷凝管的位置可能会有所不同。有些空调的冷凝管会直接从室外机上面延伸出去，有些则是从室外机的背面、底部，或者侧面延伸出去。因此，在安装空调的时候，一定要确保根据具体的安装说明和手册去进行安装，并且不可随意更改空调的管线布局。综上所述，空调的冷凝管通常位置在室外机上，而室外机的位置会根据实际情况和不同型号的空调而有所差异。因此，在选购和安装空调的时候，一定要认真阅读相关的手册和说明，避免出现不必要的问题。此外，空调使用过程中也需要定期对制冷管路进行检查和维护，确保其正常工作。

写给闺蜜的话：1、闺蜜，其实就是另一个自己。2、吵不散，骂不走的才叫闺蜜。3、我们的友情晴过任何一片天空。4、全世界只有个你，叫我如何不珍惜。5、只要你需要我，我永远在你能看到的地方。6、闺蜜，对我们来说，甚至是比情人更重要的。7、闺蜜就是最黑暗的时候，陪你一起等天亮的人。

一.残疾军人按照属地原则参加城镇基本医疗保险，并在此基础上享受残疾军人医疗补助。 二.有工作单位的残疾军人随单位参加基本 医疗保险，按规定缴费。无工作单位的残疾军人参加基本医疗保险，以统筹地区上年度在岗职工平均工资作为缴费基数。所在单位无力参保和无工作单位的残疾军人由统筹地区民政部门统一办理参保手续。其单位缴费部分，经统筹地区劳动保障、民政、 财政部门共同审核确认后，由残疾军人所在地财政安排资金。 三.　残疾军人参加基本医疗保险个人缴费确有困难的，由残疾军人所在单位帮助解决；单位无力解决和无工作单位的，经统筹地区劳动保障、民政、财政部门共同审核确认后，由残疾军人所在地财政安排资金。 　四.残疾军人医疗补助是在城镇基本医疗保险制度基础上，对残疾军人的补充医疗保障。医疗补助所需资金由当地民政部门根据本地经济和社会发展水平、财政负担能力、残疾军人医疗费实际支出和原医疗保障水平等因素测算，经同级财政部门审核确定后，列入当年财政预算。各地要保障残疾军人现有的医疗待遇不降低，尤其要对一至四级残疾军人给予政策倾斜。医疗补助资金要与基本医疗保险基金分开核算，单独列帐。 五.残疾军人的医疗服务管理按照统筹地区基本医疗保险和残疾军人医疗补助办法的有关规定执行。各地要采取行之有效的措施，加强管理，防止浪费。 六.有关部门要密切配合，切实履行各自职责.民政部门要严格一至六级残疾军人的审核工作并提供有关资料，统一办理相关人员的参保、缴费等手续，做好各项协调工作；对年老体弱、行动不便的残疾军人，基层民政部门要对其就医等给予协助。 　七.劳动保障部门要做好参保残疾军人的医疗保险服务管理工作，按规定保障参保残疾军人相应的医疗保险待遇；要对资金使用情况进行定期分析，并商财政、民政部门解决资金使用过程中出现的问题。 　　八.财政部门要及时安排有关资金，并会同有关部门加强资金使用的监督检查，确保残疾军人医疗补助资金专款专用。当地财政确有困难的，上级财政要帮助解决，特别是省级财政要切实负起责任。中央财政对财政困难及残疾军人人数较多的地区给予适当补助。 九.各省、自治区、直辖市要根据本办法并结合本地区实际情况制定实施办法，切实保障残疾军人的医疗待遇。

6．按照空间几何的原理GPS测量中不是只要3颗卫星就可以确定出地面点的坐标了嘛，怎么书上写的确实至少要4颗卫星？回复：从理论上来说，以地面点的三维坐标（N，E，H）为待定参数，确实只需要测出3颗卫星到地面点的距离就可以确定该点的三维坐标了。但是，卫地距离是通过信号的传播时间差Δt乘以信号的传播速度v而得到的。其中，信号的传播速度v接近于真空中的光速，量值非常大。因此，这就要求对时间差Δt进行非常准确的测定，如果稍有偏差，那么测得的卫地距离就会谬以千里。而时间差Δt是通过将卫星处测得的信号发射时间tS与接收机处测得的信号达到的时间tR求差得到的。其中，卫星上安置的原子钟，稳定度很高，我们认为这种钟的时间与GPS时吻合；接收机处的时钟是石英钟，稳定度一般，我们认为它的时钟时间与GPS时存在时间同步误差，并将这种误差作为一个待定参数。这样，对于每个地面点实际上需要求解就有4个待定参数，因此至少需要观测4颗卫星至地面点的卫地距离数据。

具体如下：电脑的组成：一个完整的电脑由软件和硬件组成，硬件主要包括我们常见的鼠标，键盘等，软件包括系统、应用等。基础入门：学习电脑，首先要掌握启动、关闭电脑和操作键盘、鼠标的方法，并了解计算机储存介质。软件操作：包括软件的下载、安装和卸载，如何操作打开，关闭、删除、移动、重命名和编辑文件，常见的还有浏览器的使用，即通过浏览器搜索、查找资料。电脑的配置是衡量一台电脑性能高低的标准。主要由CPU、显卡、主板、内存、硬盘、显示器、机箱、光驱、键盘、鼠标和散热系统决定。国外的笔记本电脑品牌有惠普、苹果等，国产的笔记本电脑品牌有：华硕、宏_、神舟等。

有关安全方面的知识竞赛题目很多，由于百度知道有字数限制，我这里只列出部分，需要更多的可以联系我们。安全生产知识竞赛题库251、施工组织措施应包括哪些安全内容？答：（1）施工前做好图纸资料消化工作和技术交底；（2）进行脚手架、安全网架设计；（3）制定主体交叉作业隔离防护措施；（4）现场电气设计及防触电措施；（5）防雷措施、防火、防爆、防尘、防毒措施；（6）季节性施工的安全措施。252、安全评价工作的目的是什么？答：安全评价工作的目的是从防止电业生产特大、重大、恶性和频发性事故出发，对设备系统、劳动安全、作业环境和生产管理中存在的主要危险因素进行辩论，摸清安全基础的底数。253、安全帽有哪六种基本性能？答：（1）冲击性能；（2）耐穿透性能；（3）耐低温性能；（4）耐燃烧性能；（5）电绝缘性能；（6）侧向钢性。254、安全工作中的四个第一是什么？答：各行工作中安全工作第一；安全工作中人身安全第一；各项安全措施中安全思想第一；在安全思想教育中自我保护意识第一。255、班组安全管理的一个活动、两个交底、三个坚持是什么？答：一个活动是：班组长在每天上班前，结合当天工作任务进行安全教育活动。两个交底是：在检修或施工开工前，工作负责人向全体工作人员进行技术交底和安全交底。三个坚持是：坚持每周一次的安全日活动；坚持每项工作都要明确安全负责人；坚持安全器具的定期试验。256、安全工作"四个一样"的内容是什么？答：领导在场与不在场一样；晚上和白天一样；简单工作与复杂工作一样；不是工作负责人和工作负责人一样。257、什么是安全六个一工程活动？答：即在企业对每一个职工开展＂查一个事故隐患、提一条安全建议、背诵一条安全规程、讲一件事故教训、当一周安全监督员、献一元安措经费＂的活动。258、对担任高处作业的人员身体状况有哪些规定？答：担任高处作业人员必须身体健康，患有精神病、癫痫病及经医师鉴定患有高血压、心脏病等不宜从事高处作业病症的人员，不准参加高处作业，凡发现工作人员有饮酒、精神不振时，禁止登高作业。259、对工作票填写有哪些要求？答：（1）工作票应用钢笔或圆珠笔填写一式两份；（2）许可进行工作的事项（包括工作编号、工作任务、许可时间和完工时间）；（3）工作票不准进行任意涂改；（4）工作票必须由签发人和工作负责人亲自办理，其他人不能代签代办。260、为什么要经常性进行防火安全检查？答：开展防火检查之所以不是一劳永逸的事，这是由于：（1）任何一个单位的生产、生活设施以及生产、经营、科研等任务，总是在不断地发展变化之中，采取的防火措施，也是随之而变；（2）不同的季节、气候对防火安全有着不同的要求；（3）人们对防火安全工作的认识，也往往随着工作环境、工艺设备等因素的变化而变化。所以要经常性地进行防火安全检查。261、悬挂标示牌有什么作用？ 答：悬挂标示牌可以提醒有关人员引起注意，向正确方面引导，不发生错误或及时纠正不正确的行为。262、例行工作中，班前会和班后会的内容是什么？答：班前会：接班（开工）前，结合当班运行方式和工作任务，作好危险点分析，布置安全措施，交代注意事项。班后会：总结讲评当班工作和安全情况，表扬好人好事，批评忽视安全、违章作业等不良现象，并做好记录。263、防止发生对社会造成重大影响、对资产造成重大损失的七种事故有哪些？答：①人身死亡；②大面积停电；③大电网瓦解；④电厂垮坝；⑤主设备严重损坏；⑥严重火灾；⑦核泄漏。 264、三级安全网是指的哪些人员？答：企业安全监督人员、车间安全员、班组安全员。265．什么是安全生产？答：安全生产是指生产经营单位在劳动生产过程中的人身安全、设备安全、产品安全和交通运输安全等。266．事故调查报告应包括哪些内容？答：报告应包括：事故经过、基本事实、原因分析、结论意见、责任分析、处理意见、预防措施。267．生产经营单位哪些行为逾期未改正，责令停产停业整顿，并处二万元以上十万元以下罚款？答：（1）生产、经营、使用危险物品，未建立专门安全管理制度、未采取可靠的安全措施或者不接受有关主管部门依法实施的监督管理的。（2）对重大危险源未登记建档，或者未进行评估、监控，或者未制定应急预案的。（3）进行爆破、吊装等危险作业，未安排专门管理人员进行现场安全管理的。268．从业人员面对本单位安全生产管理工作中存在的问题有哪些权利？答：（1）从业人员有权对本单位安全生产管理中存在的问题提出批评、检举、控告，（2）从业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。269、安全工作反"三违"其内容是什么？答：1）违章指挥；2）违章作业；3）违反劳动纪律270、使用多长时间的绝缘杆须进行耐压实验，实验合格后方可再使用？答：使用一年的绝缘杆需进行耐压实验，实验合格后方可再使用。271、安全工作中"三查"、"三交"的具体内容是什么？答：三查：查衣着、查三宝、查精神状况。三交：交任务、交安全、交技术。272、机动车下陡坡时须遵守哪些规定？答：机动车下陡坡时，不准熄火或空档滑行。273、高压油断路器的油箱为什么有灰色、红色之分？答：油箱为灰色，说明箱体是接地的。油箱为红色的，表示危险，说明箱带电的，人体不可触及。274、为什么安全带不得系在横担上？ 答：木制横担会因腐朽，木横担或铁横担会因紧固件锈蚀、裂纹而不能承重，在此种情况下往横担上栓安全带，杆上工作人员可能被摔下。 275、在电力线路上工作，哪些工作可按口头或电话命令执行？答：测量接地电阻、涂写杆塔号、悬挂警告牌、修剪树枝、打绑桩、杆塔基础上的工作、低压带电工作和单一低压分支线的停电工作等。276、线路作业前，应做好哪些停电措施？答：一、断开发电厂、变电所（包括用户）线路开关和刀闸；二、断开需要工作班操作的线路各端开关、刀闸和可熔保险；三、断开危及该线路停电作业，且不能采取安全措施的交叉跨越、开行和同杆线路的开关和刀闸；四、断开有可能返回低压电源的开关和刀闸。277、作好线停电措施后，还需作哪些安全工作？答：作好线路的停电措施后，应检查断开后的开关、刀闸是否在断开位置；开关、刀闸的操作机械应加锁，跌落保险的保险器管应摘下；并应在开关或刀闸操作机构上悬挂"线路有人工作，禁止合闸！"的标志牌。278、触电方式有几种？哪种最危险？答：有三种。单相触电；两相触电；跨步电压、接触电压和雷击电压。两相触电最危险。279、在什么情况下的开关、刀闸的操作手柄上须挂"禁止合闸，有人工作!"的标示牌? 答：1)一经合闸即可送电到工作地点的开关、刀闸。2)已停用的设备，一经合闸即有造成人身触电危险、设备损坏或引起总漏电保护器动作的开关、刀闸。3)一经合闸会使两个电源系统并列或引起反送电的开关、刀闸。 280、什么是"习惯性违章"？ 答：指固有守旧不良作业传统的工作习惯，违反安全工作规程的行为，这是一种长期传下来的违章行为，不是在一代人身上偶尔出现，而是几代人身上反复发生，经常出现的违章行为。281、高压设备发生接地时，巡视设备人员应注意哪些安全事项？答：室内不得接近故障点4米以内，室外不得接近故障点8米以内，进入上述范围人员必须穿绝缘靴，接触设备的外壳和架构时，应戴绝缘手套。 282、在操作中发现疑问时应做何处理？答：应立即停止操作并向值班调度员或值班负责人报告，弄清问题后再进行操作。不准擅自更改操作票，不准随意解除闭锁装置。283、工作班成员的安全责任是什么？答：认真执行安全规程和现场安全措施，互相关心施工安全，并监督本规程和现场安全措施的实施。284、线路经过验明确无电压后，应在哪些部位挂接地线？答：线路经过验明确无电压后，各工作班（组）应立即在工作地段两端挂接地线。凡有可能送电到停电线路的分支线也要挂接地线。若有感应电压反映在停电线路上时，应加挂接地线（同时，要注意在拆除接地线时，防止感应电触电）。285、车辆载物应遵守哪些规定？答：一、不准超过行驶证上核定的载重量；二、装载必须均衡平稳，绑扎牢固；三、装载物长度、高度应符合车型规定。286、什么是道路交通事故？答：是指车辆驾驶人员、行人、乘车人以及其他在道路上进行与交通有关活动的人员，因违反道路交通管理条理和其他道路交通法规、规章的行为，过失造成人身伤亡或者财产损失的事故。287、通知工作负责人许可工作命令的方法有哪几种？答：一、当面通知；二、电话传达；三、派人传达。288、如何测量低压线路的电流？答：可使用钳形电流表，应注意不触及其它带电部分防止相间短路。289、安全用具的作用是什么？答：是为了防止工作人员触电、灼伤、高处坠落、中毒，作用是保证人身安全。290、在带电的电力线路邻近进行工作时，有可能接近带电导线至危险距离以内时，必须做到哪些要求？答：在带电的电力线路邻近进行工作时，有可能接近带电导线至危险距离以内时，必须做到以下要求：一、采取一切措施，预防与带电导线接触或接近至危险距离以内；二、作业的导、地线还必须在工作地点接地。291、酒后驾车对行车安全的危害有哪些？答：酒后驾车会使驾驶员感觉机能降低，反应迟钝，意识模糊，判断力下降，动作不协调，严重时失去控制能力，而导致交通事故的发生。 292、在什么情况下，可以不经许可即行断开有关设备的电源？答：在发生人身触电事故时，为了解救触电人，可以不经许可即行断开有关设备的电源，但事后必须立即报告上级。293、紧急救护的基本原则是什么？答：在现场采取积极措施保护伤员生命，减轻伤情减少痛苦，并根据伤情需要，迅速联系医疗部门救治。294、检修杆塔和调整倾斜杆塔时应注意什么？答：检修杆塔时不得随意拆除受力构件，如需要拆除时，应事先作好补强措施。调整斜杆塔时，应先打好拉线。3．线路经过检验明确无电压后，应在哪些部位挂接地线？295、规程中对工作票的填写有哪些规定？ 答：工作票要用钢笔或园珠笔填写一式两份，应正确清楚，不得任意涂改，如有个别错漏字需要修改时，应字迹清楚。296、公司系统在对临时工的安全管理、事故统计、考核方面遵循什么原则？答：临时工的安全管理、事故统计、考核与固定职工同等对待。297、安全工作必须充分发挥两个体系的作用，是指哪两个体系？答：安全生产保证体系和安全生产监督体系。298、 两措"所需资金从什么项目中提取？谁对保证"两措"所需资金的提取和使用负责？ 答：安全技术劳动保护措施计划所需资金每年从更新改造费用或其他生产费用中提取。 行政正职对保证"两措"所需资金的提取和使用负责。299、试问：第一种工作票和第二种工作票哪种重要？答：第一、第二种工作票都是确保安全的组织措施，两种工作票对保证工作人员生命安全方面不分主次，同等重要。300、为什么放线、撤线和紧线工作要设专人统一指挥？ 答：放、撤、紧线工作需用人员多，且统一行动的工作内容多；又因工作范围广，有时地形复杂。为了保证安全、顺利地进行工作，应设专人指挥，规定统一信号。在工作前对所用工具、设备亦应进行详细检查。

你好，针对于你的问题我要当八路迎春踢鬼子裆部应该是电视剧第16集里面的内容哈，根据网上资料显示，在16集里面就有这一个画面。

1、积极主动服务客户 根据服务客户的经验,感觉到客户比以前更重视服务人员的主动服务意识,他们更希望我们无时无刻不在关心他的产品,他们渐渐不满足于没有错误的服务,他们更期望服务人员创新、带给他们惊喜.我认为在解决客户问题时,更应积极主动,灵活而且有弹性,我一直觉得永远有更好的办法,总是为客户想出更好的办法,这就是体现我们的专业,我们对自己的负责,对客户的负责.在和客户沟通时,我们需要摆正自己的位置,服务人员不是被动的服务提供者,而是主动的意见贡献者。2、做好常规服务,再做增值服务 客户对服务的期待在变化,服务人员之前定义的本职工作——客户服务的概念也在发生变化.我们需要打破以往的框架,为客户提供在我们能力和成本范围内可以为自己加分的服务,而好的加分服务可以给客户带来惊喜,同时它在客户心目中会留下更深刻的印象.但是我们在做任何事情都要有个度,如果拿捏不好,增值服务也有可能会给客户留下不好的印象,比如认为我们专业还不够等等,所以在提供增值服务的前提一定要注意,常规服务内容和增值服务的主次之分,提供的服务项目是我们力所能及,并且控制在成本范围内的. 不断的进步,不断的提供更好的服务,让客户看见你的成长,因为你的成长离不开他的帮助和支持,是他们给了你机会,也让客户觉得自豪,使我们实现“双赢”。客户服务人员是客户服务中心的重要组成要素,作为是客户服务中心的核心分子,客户服务人员每日进行的所有工作彼此之间均有相互的关联,而其所表现出来的服务品质、服务精神也都是通过客服中心传递给客户。正是客户服务中心优秀的客服人员的存在,所有的客户服务才能更具人性、更有价值。

正常的话在购物卡背面是有标注，大润发的购物卡常标注有有200、300、500、1000等不同的面值。如果没有找到标注的话，可以到超市前台服务中心处咨询。大润发的购物卡余额目前是不支持线上查询的，只能带上卡到收款台或总服务台查询。大润发超市购物卡说明：1、金额：500元/张u2002；使用范围：江，浙，沪，大润发所有门店。2、金额：100元/张u2002；使用范围：江，浙，沪，大润发所有门店。3、金额：300元/张u2002；使用范围：江，浙，沪，大润发所有门店。扩展资料购物卡的优点1、自主选择：公司福利发放简便，持卡员工可以在合作商户自由挑选物品，将购买物品的选择权完全交给了员工；2、可靠安全：固定金额，每张购物卡都含有固定的金额，避免市民在使用时超出预算，尤其是家长给孩子生活费，避免现金不安全，银行卡不放心等的缺陷；3、灵活方便：灵活便捷使用，持卡人可以把购物卡卡转赠他人，无论谁是持卡人，都可在指定商户使用；4、实名制国务院办公厅2011年5月25日转发人民银行等7个部门制定的《关于规范商业预付卡管理的意见》(以下称《意见》)，《意见》明确，一次性购买1万元及以上不记名商业预付卡（即购物卡）的单位或个人应进行实名登记，且记名商业预付卡面值不超过5000元。购物卡的弊端因为办理购物卡不用使用身份证，很多贪官利用这一点大肆索贿，购物卡这样受贪官“青睐”，主要原因是“婉转隐蔽、受者踏实”。在国家重拳打击腐败犯罪的环境下，收取现金、实物及银行储蓄卡，无疑会给受贿者带来巨大的心理恐惧与压力，然而，收受行贿者打着“人情往来”的幌子送来的无任何身份证明的、小量多次的购物卡，则显得踏实自然、顺乎“情”谊。这种方式具有高度的隐蔽性，双方一拍即合、易于交易。

复员退伍军人安置业务规定有关政策问答一、复员退伍安置工作原则、承办部门 1．复退军人安置工作的原则是什么？答：“从哪里来，回哪里去”是退役士兵安置工作的基本原则。即：士兵退役后仍回原入伍征集地，由当地人民政府安置其参加农业生产、分配工作或复学、复工、复职，或给予城镇退役士兵一次性经济补助，办理自谋职业手续。2．复退军人安置工作由哪个部门负责办理？答：地方各级人民政府设置复员退伍军人安置机构称“复员退伍军人安置办公室”或“退伍军人安置办公室”。该机构设在民政部门，负责办理退役士兵接收和安置的日常工作。根据国务院有关规定，地方县以上（含县）各级人民政府，要设立退伍军人安置领导小组，下设复员退伍军人安置办公室；区、乡、镇人民政府要指定专职工作人员负责这项工作。二、退伍义务兵安置1．退伍义务兵指的是哪些人员？答：退伍义务兵是指退出现役的中国人民解放军和中国人民武装警察部队的下列人员： （1）服现役期满2年退出现役的义务兵； （2）服现役期未满，因下列原因之－，经部队师以上机关批准提前退出现役的义务兵：一是因战、因公负伤（包括因病）致残，部队发给《革命伤残军人抚恤证》的；二是部队编制员额缩减，需要退出现役的；三是家庭发生重大变故，经家庭所在地的县、市、市辖区民政部门和人民武装部证明，需要退出现役的；四是国家建设需要调出部队的。2．退伍义务兵回到地方后应履行什么手续？ 答：退伍义务兵回到原征集地后，必须在三十天内，持本人退伍证和部队介绍信到县、自治县、市、市辖区兵役机关办理预备役登记，然后立即到退伍军人安置办公室报到，听从退伍军人安置办公室的安排，凭退伍军人安置办公室出具的介绍信到当地公安部门办理落户手续。3．家居农村的退伍义务兵如何安置？答：入伍前家居农村的义务兵退出现役后，由乡、民族乡、镇的人民政府妥善安排他们的生产和生活；对有一定专长的，应当通过开发使用军地两用人才向有关部门推荐录用；在服役期间荣立二等功（含二等功）以上的，由政府安排工作。因战、因公致残，被评为二、三等革命伤残军人的，有条件的地区可以安排适当工作，不能安排的，按照规定增发残废抚恤金，保障他们的生活。 4．家居城镇的退伍义务兵如何安置？答：家居城镇的义务兵退出现役后，入伍前未正式参加工作的，由原入伍征集地的县、自治县、市、市辖区人民政府安排工作；也可以发给一次性经济补助，办理自谋职业手续。 5．原是正式职工的退伍义务兵如何安置？答：义务兵入伍前原是国家机关、人民团体、企业（包括全民所有制或集体所有制）、事业单位的正式职工（包括合同制职工），退伍后原则上回原单位复工复职。原工作单位已撤销或合并的，由上一级机关或合并后的单位负责安置。6．义务兵入伍前是学校未毕业的学生，退伍后可否要求继续学习？答：退伍义务兵入伍前是在校（含中等专业学校和技术学校）未毕业的学生，退伍时如符合学习条件（年龄可适当放宽），可以要求继续学习，原所在学校应在他们退伍后的下一学期准其复学。如原学校已撤销、合并或由于其他原因在原学校复学确有困难，可由本人或原学校申请县、市以上教育部门另行安排他们到相应的学校学习。7．被部队除名或开除军籍的退伍义务兵如何办理落户手续？答：义务兵被部队除名或开除军籍的，部队不予办理退伍手续，由师（旅）以上机关出具证明，遣返回原入伍征集地，由当地公安部门凭部队出具的证明，依照户口管理的有关规定给其办理落户手续。8．家居农村的退伍义务兵荣立三等功、集体功的是否安排工作？ 答：根据我国目前的经济发展状况，还不具备给荣立三等功及集体功的农村退伍义务兵安排工作的条件，因此，目前的安置政策规定对荣立三等功、集体功的农村退伍义务兵退役后仍回原征集地参加农业生产，不予安排工作。9．家居城镇的退伍军人接到分配通知书后，不去报到上班的如何处理？ 答：退伍义务兵接到安排工作的通知后，无正当理由不到分配的工作单位报到上班，经多次教育仍不改正，逾期已达半年的，业条件的，劳动部门应介绍就业。 当地人民政府不再负责为其安排工作，按社会待业人员对待。10．对退学的军校学员如何处理和安置？答：经批准退学的军队院校学员，退学后凭院校退学证明，按照退伍义务兵安置办法，由入学（伍）前户口所在地的县、市（区）人民政府退伍军人安置办公室接收。入学（伍）前家居农村的，当地人民政府要安排好他们的生产、生活；入学（伍）前家居城镇，符合安置条件的，随当年城镇退伍义务兵一起安置。被勒令退学的军事院校学员，除被开除学籍者外，其他被勒令退学的学员按照士兵退伍办法办理退伍手续，由其入学（伍）前户口所在地的县、市（区）人民政府退伍军人安置办公室接收。入学前家居农村的回乡参加农业生产，入学前家居城镇的按待业青年对待。11．农村退伍义务兵在部队自学取得大、中专文凭，政府是否负责为其安排工作？ 答：入伍前家居农村的退伍军人，在服役期间自学取得大、中专文凭，政府不负责为其安排工作，但可以向招工单位或用人单位推荐，能否录用，则由用人单位决定。三、复员、转业士官安置1．复员、转业士官安置的基本原则？答：作复员、转业安置的士官退出现役后，原则上回入伍时户口所在地的县（市）落户、安置。2．易地安置的复员、转业士官须具备哪些条件？答：在外地结婚（除部队驻地外）的士官，复员、转业回入伍时户口所在地安置有困难时，对服役期满、配偶婚前在当地有常住户口，且家庭生活基础在当地，结婚满二年的，可以到配偶所在地安置。四、伤病残退伍军人安置1．特等、一等伤病残军人退伍时如何办理交接手续？答：每年需移交的特等、一等伤残义务兵，由军队各大单位和武警总部于七月底前将计划集中预报给民政部，同时抄报总参军务部、总后卫生部。民政部将依据计划分别函告国家财政部和下达有关省、自治区、直辖市，各地接到计划后，与有关部队联系，确定建房地点和供养方式。并在一年之内落实建房事宜。住房建（买）好后，及时函告部队办理交接手续。2．二、三等伤残军人退出现役后如何安置？答：因战、因公负伤致残的二等、三等伤残义务兵退伍后，由原征集地的人民政府接收。家居城镇的，由本人所在地的县、自治县、市、市辖区的人民政府安排力所能及的工作；家居农村的，其所在地区有条件的，可以在企业、事业单位安排适当工作，不能安排的，按照规定增发残废抚恤金，保障他们的生活。3．退伍义务兵慢性病病员如何接收安置？答：战士在服役期间患慢性病症，部队要积极予以治疗。驻军医院及其以上医院确认基本治愈后，不适宜继续服现役的办理退伍。对决定退伍的义务兵慢性病病员，在其医疗终结后，完全丧失劳动能力或丧失部分劳动能力，符合二等乙级以上（含）伤残等级的，部队应当按照有关规定予以评残，享受伤残军人待遇；对一些确认濒临死亡的疑难病患者，部队不再作退伍处理。对患有慢性病的义务兵退伍后，按照“从哪里来，回哪里去”的原则予以安置。旧病复发需要治疗的，由当地医疗机构负责给予治疗，所需医疗和生活费用，本人经济困难的，由县、自治县、市、市辖区的人民政府给予补助。五、复员干部安置1．复员干部的去向如何确定？答：自愿复员的干部，可回原籍县（市、区）或入伍时户口所在地；也可以到配偶所在地；对确有实际困难需要到其它地区安置的，按照国家和当地政府接收军队转业干部的规定执行。2．复员干部如何办理落户手续？答：自愿复员的干部，除从农村入伍、配偶和子女家居村且本人要求回农村者外，均在城镇落户。迁入地户口登记机关凭县（市、区）以上退伍军人安置办公室的证明办理落户手续。3．复员干部如何就业？ 答：自愿复员的干部，政府不负责安排工作，由本人自行就业。4．复员干部的配偶如何安置？答：复员干部配偶是正式职工的，可随同干部一起调动，当地人民政府应予分配工作。随军无工作的家属可随同前往，符合就业条件的，劳动部门应介绍就业。5．复员干部的档案如何管理？答：部队师以上单位干部部门，按照下达的计划，将复员干部审批报告表和档案转到接收地的省、自治区、直辖市退伍军人安置办公室。经省级安置部门审查后，立即通知接收地的县（市、区）安置部门做好接收工作。从事个体经营或开办私营企业的复员干部档案交由其户籍所在地街道办事处或乡镇人民政府保管。在别的地方找的 希望可以帮助你

这个挺好，就是有点长

1、我一直羡慕我的闺蜜，有一个世界上最好的闺蜜。 2、因为我们是朋友，就这么简单。 3、朋友比情人还死心塌地。 4、享受冬的爱抚，接受春的赏赐。愿你欢欢喜喜迎新年。 5、我必须是你的伴娘，以及你孩子的干妈。 6、我知道，我在你心里比那个男人更重要。 7、我有一个闺蜜，推心置腹，无话不说。偶尔也心存芥蒂， 8、而我们，却比恋人还要亲密。 9、亲爱的，你什么时候才能嫁出去呢？ 10、除了男朋友，我什么都愿意与你分享。 11、我对她说：我想过白天上班，晚上有你的日子！ 12、推开窗户，仰望天空。开怀大笑，明天又是一个美好的一天 13、永远不向从前的恋人诉苦。 14、总有几个蠢货，是我不能抛弃的朋友。 15、在不同的城市，甚至不同的国家，常常忘了联络。 16、你说，「这么多年了我还是这么美好，我真美好，」。 17、收到甜言蜜语的短信，记得微笑，然后删除。 18、全世界只有1个你，叫我如何不珍惜。 19、朋友就是把你看透了，还能喜欢你的人。 20、闺蜜就是只要我一个眼神就能了解我的全部。 21、别以为不经常见面，感情就淡了。 22、洗衣服之前戴手套，保护自己总没错。 23、全世界只有一个你，叫我如何不珍惜。 24、我有一个闺蜜，推心置腹，无话不说。偶尔也心存芥蒂。 25、生日圣诞节情人节，记得买礼物送给自己。 26、认真游戏，但牢记只是游戏。 27、傻瓜，你知不知道，你现在快把我忽略了。 28、当她向你要钱时，另一个敢帮你打她，这样就够了 29、君子之交淡如水，我们一起泡一杯茶吧。 30、是你浪费在我身上的时间，让我变得珍贵。 31、你喜欢的男生有女朋友，我说你何必自找罪受。 32、闺蜜就是最黑暗的时候，陪你一起等天亮的人 33、开心，要一起，难过，要一起。 34、其实有两个闺蜜就够了，一个肯借你钱。 35、任何我需要陪伴的时候，你都在。 36、你知道，我不忍心看你受一点点委屈。 37、我等着当你的伴娘，已经等了十几年了。 38、我美丽或丑陋，善良或邪恶，你都在。 39、懂我的人，不用解释。不懂我的人，何必说明。 40、我快乐或伤心，闪耀或灰暗，你都在。 41、闺蜜，其实就是另一个自己。 42、任何我需要帮助的时候，你都在。 43、想办法努力赚钱，而不是如何省钱。 44、你心里不痛快了，我替你当泼妇撒泼。 45、但你知道，我们的心里装着彼此。 46、友就是把你看透了，还能喜欢你的人。 47、每天树立小目标然后努力实现。。 48、你，你们，是我此生最美的风景。 49、吵不散，骂不走的才叫闺蜜。 50、只有你问我飞的累不累。 51、看透的时候，假装没看透。 52、我们之间的距离，只要一个拥抱就能填满。 53、你信不信有一种感情，一辈子都不会输给时间。 54、养成写日记的习惯，哪怕只言片语。 55、我们是彼此嫉妒，却共同进步的伙伴。 56、内衣一旦出现破损，决不再穿，立即扔掉。 57、银行卡的密码不要用男友的生日。 58、闺蜜，对我们来说，甚至是比情人更重要的。 59、忘不掉那一段一起犯二的日子。 60、忽然收到你的短信，只有三个字，「好想你」 61、选一项喜欢的运动并且坚持下去。 62、姐妹，再苦，再累，我陪你一起熬过。 63、每个女孩，生命中都会有那么一个抛不掉甩不开人。 64、坚决不买大一号的衣服，不给自己肥胖的空间。 65、有没有那么一瞬间，你想过要和你的闺蜜同一天出嫁。 66、所有人都说我很坚强，只有你，劝我别逞强。 67、我喜欢你心疼地骂我傻、我喜欢你的陪伴。 68、可以淘便宜的衣服，但记得自己的品位比这个价位高。 69、如果不是你，我不会相信，朋友比情人还死心塌地。 70、我累了你来吧，包吃包住这就是闺蜜。 71、朋友就是把你看透了，还能喜欢你的人。 72、常常坐在快餐店里聊天，一整个下午便一晃而过。 73、是你教会我，女孩子，要把自己当成奢侈品来宠爱。 74、你，是世界上的另一个我，我爱你，就像爱着我自己。 75、花朝月夕，如诗如画。祝你生日快乐、温馨、幸福！ 致闺蜜说说 写给闺蜜的话 致闺蜜说说： 2、把你当姐妹放心里，却忘了你的朋友有很多，心里还是会委屈，友情原来也会这样。 1、爱情是零度的冰，友情是零度的水，我们是最好的冰水混合物。 3、此生唯一不能丢弃的便是你这个闺蜜。 4、当我向你倾诉我的烦恼，那不是抱怨，那是我对你的信任。 5、闺蜜，对我们来说，甚至是比情人更重要的。 6、闺蜜，就是你一天骂个八百遍，却不许别人骂一下的人。 7、闺蜜就是当你被别人欺负的时候，愿意不顾一切为你挺身而出的人。 8、好朋友就像是星星你不一定总是能见到他们但你知道他们会一直在那里。 9、她们是朋友，你是闺蜜。就算世界坍塌、我的拥抱也不会被颠覆。 10、理解你的过去，相信你的未来，并包容你的现在的人。 11、那个你有异性没人性时不会想起她，可受伤后会第一时间陪你舔伤口的人。 12、你的肩膀，不厚实，但总能给我带来温暖和力量。 13、你信不信有一种感情，一辈子都不会输给时间。 14、亲爱的，谢谢你一直不离不弃在我的身边。 15、全世界只有1个你，叫我如何不珍惜。 16、认识的朋友不少，走进心里的却为数不多。 17、如果不是你，我不会相信，朋友比情人更懂得倾听。友谊可以大过天。 18、三个人的友谊需要时间去经营。 19、我的闺蜜就是那个，不管多久没见面，彼此都还是老样子。 20、我的闺蜜就是那个和我睡过一张床的人。 21、我们一辈子是朋友，是姐妹，是闺蜜。 22、我们一起吃牛排，一起过情人节，一起啃鸭爪，一起拍照，一起看鬼片。 23、我们之间，从一开始不熟，变成那么那么亲密的朋友，回想起来就会挂起微笑。 24、我有一个很好的女朋友，我们不是情侣，我们不是LES，但是我爱她。 25、谢谢你在我无助时开导我，哭泣时给我安慰。 26、一样的发型和服装，我只愿意和你撞衫。 27、真朋友，就算吵架也不影响感情，假朋友，就算玩得再嗨也只是演戏。 28、真正的朋友就是，当你蒙蔽了所有人的眼睛，也能看穿你真实的样子和心底的痛楚。 29、只要你需要我，我永远在你能看到的地方。 30、最好的朋友往往是：顺境时能损你一下，逆境时能拉你一把。 写给闺蜜的话： 一、 心情不好时，要经常问自己，你有什么而不是没有什么。推开窗户，仰望天空。开怀大笑，明天又是一个美好的一天。 二、 只要你需要我，我永远在你能看到的地方。 三、 好朋友就像是星星，你不一定总是能见到他们。但你知道，他们会一直在那里。 四、 闺蜜，对我们来说，甚至是比情人更重要的。 五、 只要有闺蜜在一起那才叫嗨到爆棚!我要我们的友谊长存，直到地老天荒。 六、 闺蜜就是当你被别人欺负的时候，愿意不顾一切为你挺身而出的人。 七、 我一直羡慕我的闺蜜有一个世界上最好的闺蜜，别以为不经常见面，感情就淡了，告诉你，就凭当初咱的交情，我就敢在你的生命中猖狂一辈子。 八、 闺蜜：就是那种今天吵，明天笑，近了烦，远了想，不见时挂念，见了时讨厌，自己能欺负，别人不能欺负的奇怪东西 。 九、 喜欢跟你腻在一起的感觉，并不是在一起会一直有聊不完的话题，而是在一起，就算不说话也不会感到尴尬。这份自在，连恋人都无法给予。 十、 当我向你倾诉我的烦恼，那不是抱怨，那是我对你的信任。 十一、 你受辱，我替你讨公道。你不开心，我逗你笑。你开心，我陪着你二。谁欺负你，我批判谁。你心里不痛快了，我替你当泼妇撒泼。 十二、 闺蜜就是最黑暗的时候，陪你一起等天亮的人。 十三、 谢谢你陪我走过这么些年，谢谢你包容我的坏脾气，包容我的无理取闹忘不掉那一段一起犯二的日子。 十四、 亲爱的闺蜜，你永远也看不到我最寂寞时候的样子，因为只有你不在我身边的时候，我才最寂寞。 十五、 闺蜜你记住：他若折断你的翅膀，我必亲手毁了他的天堂，有我在没人敢伤害你。 十六、 其实有两个闺蜜就够了，一个肯借你钱，当她向你要钱时，另一个敢帮你打她，这样就够了 十七、 即使你只是我生命拼图的一小块，但是没有你，我的生命便不会完整。 十八、 有没有那么一瞬间，你想过要和你的闺蜜同一天出嫁。 十九、 闺蜜，其实就是另一个自己。 二十、 全世界只有1个你，叫我如何不珍惜。 二十一、 成熟的标志不是会说大道理，而是你开始去理解，身边的小事情。 二十二、 朋友就是把你看透了，还能喜欢你的人。好闺蜜就是抓住你的一个缺点说上半天的那些。 二十三、 我想，在我们都还没成为他人之妇时，一定要一起去拍一次婚纱照，只属于我们的婚纱照。 二十四、 你信不信有一种感情，一辈子都不会输给时间。 二十五、 我有一个闺蜜，推心置腹，无话不说，偶尔也心存芥蒂，虽不是一开始就这么好，但在共同经历过的日子里，彼此坚定的心。 二十六、 一直都有一个愿望，和闺蜜们同租一间屋子，白天各上各的班，简单下班一起去嗨!快乐时一起打闹，难过时抱在一起大哭!这样的小幸福，却是我一直向往的 二十七、 我有一个很好的女朋友，我们不是情侣，我们不是LES，但是我爱她。 二十八、 谢谢你在我无助时开导我，哭泣时给我安慰，生病时嘘寒问暖，是连到绝望时，陪我哭陪我疯，真的谢谢。 二十九、 吵不散，骂不走的才叫闺蜜。 三十、 我累了你来吧，包吃包住---这就是闺蜜。她的家里也有你的一份生活用品。 三十一、 闺蜜就是你越是迁就她，她就越是得寸进尺，但是你们的关系依旧那么好。 三十二、 真正的朋友会接受你的过去，力挺你的现在，鼓舞你的将来 三十三、 生命的真谛不在于呼吸的次数，而是那些令你无法呼吸的时刻。 三十四、 对你最好的那个人，往往是最好欺负的人。天下间的人，往往总是欺负对他最好的那个人。 致闺蜜的话 那个陪你逛街试衣服的人， 那个能把你每一瓶指甲油都试一遍的人， 那个总为了晚上吃什么，能和你纠结一下午的人， 那个你请吃饭都挑不贵的地方，会宰男人可不会宰你的人， 那个你有异性没人性时不会想起她，可受伤后会第一时间陪你舔伤口的人， 这就是闺蜜， 你身边是不是也有这样一个这样的人呢， 我一直在想，也许单身什么都无所谓， 有她吵吵闹闹地在我身边也很好， 我的闺蜜就是那个和我睡过一张床， 失恋之后一边恶狠狠地嘲笑我的眼光， 却一边对我说过来她这里散心，一个电话就可以的人， 我的闺蜜就是那个， 不管多久没见面，彼此都还是老样子， 脾气差，说话大声，不注意仪表， 可是，永远笑的那么开心， 无论从哪里或多久赶过来不尴尬，很轻松自然， 并且，我心疼你，你的眼泪淋湿了我的心， 真的，记得有个人为你心疼， 我的闺蜜就是那个， 不管我走在哪里她都会站在我看得见的地方， 如果有难过，有委屈，只要我回头，始终站在我身后的人， 我的闺蜜就是那个，好到可以和你一起洗澡，把你看透还特稀罕你的人， 在你最窝囊和无助的时候，能够懂你， 耐心地和你说话并且用真实的情感安慰你的人， 我的闺蜜就是那个， 会对我说，你知道那个男人如果对你不好我会怎么对他的， 别哭了，再哭我也要哭了，实在不行就哭吧的人， 我的闺蜜就是那个， 我知道就算大雨让整座城市颠倒， 她也会给我温暖怀抱的人， 如果你也有这样靠谱的闺蜜， 如果你觉得这样的信任比男人更靠谱，比爱情更美丽。 记得和闺蜜说声，谢谢， 谢谢你在我最美好的年华里一直都在 说说致闺蜜的 说说致闺蜜的【经典篇】 1、我们就像一个圆，少了谁都是残缺的。 2、虽然我们疯疯癫癫，却爱的比谁都深。 3、有叫别人别熬夜，自己却睡得很晚的。 4、将我们的友情进行到新闻联播的大结局。 5、没事，就算天塌下来也有她们给我顶着。 6、女人，可以没有男人，但一定要有闺蜜。 7、姐妹之间的爱，照样可以惊天地泣鬼神。 8、一样的发型和服装，我只愿意和你撞衫。 9、能够让你放弃男朋友的闺蜜才是好闺蜜。 10、闺蜜，对我来说，甚至比情人更重要的。 11、欢乐时光+疯子般的朋友=最棒的回忆。 12、就算世界只剩下五分钟，我们也会一起疯。 13、只要你需要我，我永远在你能看到的地方。 14、闺蜜我有你很幸福，今生有你，不求其它。 15、我不是同性恋但我就是喜欢你。——致闺蜜。 说说致闺蜜的【热门篇】 1、你是我的男闺蜜，我做的一切在你眼里都无关于爱情。 2、闺蜜你记住：他若折断你的翅膀，我必亲手毁了他的天堂，有我在没人敢伤害你。 3、闺蜜就是可以把你的眼泪，瞬间变成笑声的人。 4、打是亲，骂是爱，爱到极深`用脚踹。致我最好的朋友。 5、纵使容颜老，闺蜜永不散。 6、我想，在我们都还没成为他人之妇时，一定要一起去拍一次婚纱照，只属于我们的婚纱照。 7、抢你男朋友的也叫闺蜜?原来瞎逼是你。 8、全世界只有1个你，叫我如何不珍惜。 9、其实有两个闺蜜就够了，一个肯借你钱。 10、人这一辈子，总要有一两个无话不说的闺蜜。 11、闺蜜是什么东西?能吃么?小二给我来两斤尝尝! 12、第一次遇见的时候是的斯斯文文的淑女，熟了以后就不知道是那个神经病院放出来的。这就是你-致闺蜜。 13、在友谊面前，人与人之间，犹如星与星之间，不是彼此妨碍，而是互相照耀。 14、幸在我最美好的年华里，遇见了一个愿意陪我疯的你。谢谢有你们一直陪伴在我身边，不离不弃。 15、闺蜜我们要做一个有深度的姑娘，有脾气的女流氓，有教养的淑女。 说说致闺蜜的【最新篇】 1、和闺蜜在男生宿舍门口丢鞭炮，看到一个扔一个。 2、再牛逼的将来，也比不上曾经一起傻逼的岁月。 3、那个会陪你一起哭、一起笑、一起疯的人，你要好好守护一辈子。 4、无论是朋友闺蜜还是姐妹我们都应该珍惜这份友情这是来之不易的。 5、不管你有多不好。终会有一个死党来包容你的一切。 6、不要爱上妹，妹会让你憔悴。 7、交朋友，不要求数量，只要求质量。 8、一条女生从来就没听说过的文明标语向前一小步，文明一大步。 9、她也想赌气不理你，可她怕就在那一秒那一分你离开了。 10、不管你还相不相信我们的友谊，请你记住，只要你回头，我还会在那里等你。 11、不想听你说以后，说说现在好么。 12、同学们，姐妹们，毕业后，我们谁都不许哭，我们微笑着一起滚蛋! 13、你要是处处憋着劲儿算计，我不好意思了你会看到一个狠辣阴险毒泼妇。 14、今天闺蜜失恋了。那个男人不要她了，可是我要让她知道，她不只为他而活，她还有我。 15、以前我们是无话不说的闺蜜，现在我们是无话不骂的敌人，为什么? 16、你是我最好的闺蜜，为什么你对我说滚，对其他人那么温柔? 17、其实我们都是简单的小孩、只是这个社会把我们复杂化了。 18、不分享，无姐妹，不姐妹，不快乐。 19、不做需要男人的女人，而做男人需要的女人。 20、你拖我离开一场爱的风雪我背你逃出一次梦的断裂。

我要当八路赵有亮喜欢夏迎春。根据查询相关资料信息，次偶然中，夏迎春与嘎子和八路军营长赵有亮相遇，共同经历鬼子围剿，多次身陷险境，最终，她与这些历经坎坷，性格迥异的草根抗日英雄一起走上了抗日之路。

1、冷凝管的区别：性质不同。球形冷凝管内管由相连的球形组成；直形冷凝管是将一根空气冷凝管作为内芯，在其外面焊有一较粗的外套管(水冷管)，在外套管的两端各焊接一个小嘴是用以连接冷凝水的进出口。蛇形冷凝管的内芯管为螺旋形，增加了玻璃管的长度，冷却面较球泡形更大。2、用途不同。直形冷凝管一般是用于蒸馏，专即在用蒸馏法分离物质时使用；球形冷凝管一般用于反应装置，即在反应时考虑到反应物的蒸发流失而用球形冷凝管冷凝回流；蛇形冷凝管用于有机制备的回流，适于沸点较低的液体。3、效果不同。球形冷凝管是同样的冷却面积，可缩短冷凝管的长度，提高蒸馏效果；直形冷凝管通常用弯形接管连接接收瓶，可使蒸馏液垂直流出；蛇形冷凝管既能让溶剂不至于挥发损失，又起到充分溶解的作用。4、冷凝管的用途。冷凝管是用作促成冷凝作用的实验室设备，起冷凝或回流作用，常由一里一外两玻璃管组成，较小的玻璃管贯穿较大的玻璃管。5、冷凝管通常使用于欲在回流状况下做实验的烧瓶上或是欲搜集冷凝后的液体时的蒸馏瓶上。蒸气的冷凝发生在内管的内壁上。内外管所围出的空间为行水区提供吸收蒸气热量，并将热量移走的功用。进水口处常有较高的水压，为防止水管脱落，塑胶管上应以管束绑紧。回流状态下使用时，冷凝管的下端玻璃管要插入一个橡皮塞，以便能塞入烧瓶口中，承接烧瓶内往上蒸发的蒸气。

母亲节贺卡怎么做又简单又漂亮介绍如下：1.取15*12cm的白色长方形纸，直尺在12cm的两边分别于4、8cm处铅笔标记，连成直线。直尺在15cm的两边分别于5、10cm处铅笔标记，连成直线，得到九宫格纸。2.剪刀将九宫格纸的4个角上的4个格子剪除，得到“十”字形纸。“十”字形右侧小长方形纸，沿直线向中间折叠，再以小长方形纸的中心线向外翻折。3.同样的方式，折叠“十”字形左侧小长方形纸，压实折痕。“十”字形上方小长方形纸，沿直线向后翻折，下方小长方形纸同样向后翻折。4.取11*11cm正方形纸，以中心线折叠后，铅笔画出半颗“心”形，剪刀裁剪后得到1颗“心”形纸。黑色“心”形纸，放在红色金粉纸背面，铅笔沿纸张边缘画“心”后拿开黑色“心”形纸。在黑色“心”形内部再次画出一个“心”形图案，剪刀沿小“心”形图案裁剪。5.红色金粉“心”形纸背面涂满胶水，粘在黑色“心”形纸表面，沿中心线，将“心”形纸剪裁成两瓣。“十”字形左右两侧折纸表面，涂满胶水，分别粘上两瓣“心”形纸，展开折纸。6.取4*4cm黑色纸，制作小“心”形纸与红色金粉小“心”形纸，胶水粘在一起后，打胶水粘在“十”字形纸的中间格子内。取“I”、“U”、“M”、“M”形纸分别涂满胶水，粘在左右、上下长方形格子内。7.折叠重合折纸，拉展折纸，一张可以拉伸的爱心贺卡就制作好了。

电脑使用入门教程如下：1、首先需要掌握电脑开、关机方法，一般来讲开机时要先开外设，也就是即主机箱以外的其他硬件设备，然后再打开主机，关机时要先关主机后关外设；第一次开机，是先打开显示器的电源开关，然后再打开主机箱的电源开关，有一个【POWER】标志，或者是机箱上最为显眼的大按钮。2、遇到硬件问题或者是出现故障需要手动重启电脑，可以通过三种方式。最简单的就是按下机箱电源键附件的【RESET】按钮让电脑重新启动，也可以长按【电源按钮】让其重启开机启动。还可以同时按住键盘上的【Ctrl】键、【Alt】键和【Del】键，打开的界面中选择【重启电脑】。3、关机只需要按一下系统界面左下角的按钮，在弹出的菜单中找到【关机】按钮，点击即可。但需要注意的是一定要先退出所有的运行程序后才能关机。4、鼠标、键盘的使用方法，现在一般都是可以直接接上电脑就可以正常使用。一般鼠标操作是单击和双击，打开文件是双击，选择选项是单击；按住是拖动，按住左键不要放开，移动鼠标到新目标位置，放开左键即可。5、一般上网需要打开【设置】或者【控制面板】的网络设置选项，只需要按照上面的提示，输入有线或者无线网络的用户名称或者WiFi名称，密码之后，一路点击【下一步】即可设置完成。右下角的状态栏中会有一个上网的图标。6、打开浏览器之后就可以在上方的地址栏输入网页地址，点击键盘上面的【Enter】键就可以输入打开网页。更多的操作还可以通过网络搜索来获取。

晚上加了个班，整理了家访材料，写了一篇家访总结，不知不觉从八点不到忙到了十点半，本来想直接发在上，但是觉得由于给领导看假话太多，所以从新简单写一下。 作业整体完成不好。应付抄袭现象严重，家访78位同学，能联系到见到本人的有48人，有30人建联系不到或者在不在家，其中有1人电话打通直接挂掉，再打拒接。作业真的好有两个人，我班一个实验班一个，具体假期作业如下图，其它都是干干净净答案没有做题痕迹。 家长们都很热情，但是对于孩子作业知之甚少。由于家访的对象是乡镇，所以家长们水平普遍不高，但是待我们好亲切，好几个让回家吃饭，各个都让回家喝水，问孩子情况，大部分都是孩子挺听话，作业我也不了解，反正我不懂。 那些感动，孩子们可能不好，作业不好，但是真的都很懂事。途中遇到了左老师毕业的学生，给我们买水，规划路线，确定集合地点，大大帮助我们提高了工作效率，临走给左老师买的面包还记得左老师只吃无糖的。我们自己的学生也是一样，途中在一个学生家等另一个学生很久，左老师去厕所，孩子说院子里有狗，所以一个本家男生看着狗，一个女生带着左老师去厕所，这些细节的对老师的关心让我很是感动。 用心尽力做事，结果顺其自然，日更完毕，休息！

如何提升服务质量呢？我认为可从如下几方面入手：1.服务从细节出发，突出细节作用2.加强员工培训，不断提高员工自身各项综合素质3.做好顾客投诉接待与处理，把顾客投诉视为宝贵资源此外企业应该注重：1.调动员工们的一切积极性。为了把员工们的积极性调动起来，应不断制了一系列激励机制的政策，以提高员工的工作热情和责任心。2.加强质检，严格考核制度。服务的提高，就必须有严密的管理措施，加强质检队伍，提高质检质量水平和考核力度，增强员工的服务意识，提高管理服务质量。3.加强质量体系的管理，抓好企业员工的教育培训工作。服务的质量、企业员工的业务素质，是一个企业核心竞争力的重要组成部分，是参与市场竞争的一种能量。要实施这些方法和手段就必须对每个员工进行质量管理、方针和目标、操作规程的培训。通过培训让员工明白企业的发展方向，以提高企业在市场的竞争力。4.要做到低成本运营。服务行业是微利行业，在目前市场还不够成熟的前提下，增收节支，低成本运营就关系到一个企业能否生存和发展的问题。如何做到低成本运营，如何做好增收节支工作，作为管理者、普通员工都要用心去做。如果每个员工都能做到一职多能，就降低了人工工资成本；重复利用就降低了耗材的用量；电器开关勤开勤关，严格控制用电量，开展多种经营服务等等，都是增收节支的必然途径。5.提升企业的品牌影响力。每个服务企业的员工，都要有争创优质品牌的意识。要从每个工作的细节上、每项服务的过程中、每件突发事件的处理程序上，严格按企业制定的质量方针和目标，在企业各项规章制度约束下，一切以“顾客至上，服务为本”的原则，实行“人性化”管理和服务。只有通过我们严密的管理，优质的服务、细致的工作，为顾客营造一个舒适、安逸的休闲环境，满足顾客的各种服务需求，才能被人们所接受，社会才会认同，才会在市场上形成一定的影响力。所以，服务行业内部环境的改善，是关系到企业生存的重要环节。只有做到有科学的管理、高素质的员工、人性化的服务、低成本的运营、良好的社会形象，才能在服务行业里做大做强，在市场竞争中立于不败之地，企业才有发展。

3部，现在只有3部

猴子( 魏炳桦 饰 )角色描述：为寻找失散的妹妹从国军逃脱出来的演员信息：魏炳桦，影视演员，新生代功夫小生。2010年凭借《新水浒传》中的“浪里白条”张顺而人气暴涨，被网友成为“史上最萌版张顺”。有着精湛的演技和深厚的武术功底，代表作品有电视剧《新水浒传》、《向着炮火前进》、《血色湘西》、《国歌》、《红七军》《虎踞龙盘》等。

是的， 在考试录用公务员过程中，我们要求目前已在各类企事业单位、各级党政机关工作的报考人员在资格复审阶段提供单位出具的同意报考的证明，是为了尽早确认在考察阶段。招录单位可以方便的调阅报考人员档案，了解报考人员相关信息；也为了尽早确认报考人员将来一旦被录用，能够顺利并及时的与原单位解除劳动关系。如果报考人员被招录单位确定为拟录用人选后，原单位不同意报考人员辞职，会造成招录计划落空，职位浪费，影响招录单位和其他报考该职位的报考人员利益。报考条件（一）具有中华人民共和国国籍；（二）18周岁以上、35周岁以下，应届毕业硕士研究生和博士研究生，年龄可放宽到40周岁以下；（三）拥护中华人民共和国宪法；（四）具有良好的品行；（五）具有正常履行职责的身体条件；（六）具有符合职位要求的工作能力；（七）具有大专以上文化程度；（八）具备中央公务员主管部门规定的拟任职位所要求的其他资格条件。

小铁锤十二岁，矮矮的个子，长得很结实，还很聪明勇敢。有一次，小铁锤装作放羊的为八路军放哨。这时候，他远远地看见一群鬼子，马上报告了村里，村民都隐蔽起来。这时日本鬼子来到了近前，看见小铁锤，鬼子官就跳下大白马，把枪口对准了小铁锤恶狠狠地说：“你这个八路探子！”小铁锤不慌不忙，指了指羊说：“俺是放羊的。”日本鬼子看看羊就信了。并让小铁锤把大白马赶进李家院吃草。这时小铁锤看中了那匹大白马。心想：我要想办法得到这匹大白马。他看草很少，就对鬼子官说：“马饿了，院子里草少，我带马去草多的地方。”鬼子官看了看小铁锤想了想说：“去吧，如果照看不好就杀了你！”小铁锤牵着马走出李家院，转到后面就骑上大白马一溜烟儿跑了。他跑出很远的时候才听见鬼子的枪声，他成功了。2、王朴王朴从小生活在太行山下的野场村，11岁时被大家推荐为儿童团团长。牺牲时只有14岁，普诞生在一个贫苦的农村家庭里，在他开始懂事的时候， 日本强盗发动了七七卢沟桥事变。侵占华北战争的火焰烧到了他的家乡。日寇，烧，杀，抢，掠，的凶残行为，在王朴幼小的心灵，燃起了民族仇恨的烈火。王朴，面对日寇的刺刀，想起了“五不誓言”。想起了张喜子和秀大伯，更想起了自己领着儿童团团员宣言的誓言“头可断，血可流，秘密不可泄！”于是昂首挺胸，面对死亡，毫不畏惧，大声高呼:“打到日本鬼子！打到狗汉奸！”就这样，王朴英勇的为八路军，为自己的祖国献出了年轻的生命。3、两个小八路1943年，八路军小战士孙大兴腿部受伤，组织决定派小卫生员武建华护理孙大兴，到敌占区我地下党员家中养伤。于是孙武两人便以木匠靳锡武的小学徒和刘大爷的外孙身份在刘集隐蔽起来。日伪军强拉民夫，在田镇长家囤积粮食。大兴和小武乘夜色钻进田镇长院内，放火烧了敌人的粮囤。他们的冒险行动打乱了组织的安排，受到了严厉的批评。日寇蓄谋更大的扫荡计划。一天，刘集的伪军中队突然开走，随即开来了一支莫名其妙的日军。老靳带着大兴和小武，摸清了敌人的真正意图。紧要关头，大兴毅然决定自己留下吸引敌人，让小武带情报向部队奔去。独立三团得到小武送来的情报，立即行动部署战斗。敌人遭到了歼灭性打击。4、雨来雨来是我国抗日战争时期一位著名的小英雄，他虽年纪不大，但非常热爱中国共产党、热爱八路军，非常痛恨日本鬼子，他用自己的行动，积极支持八路军抗战。做了不少有益的工作，为打败日本侵略者做出了很大的贡献。今天我给大家讲个雨来的小故事小雨来住在芦花村，他喜欢在河里游泳，他的仰浮本领最高。秋天，雨来上夜校了，老师教他们念：“我们是中国人，我们爱自己的祖国！”雨来深深地记住了这句话。一天，鬼子来“扫荡”了，爸爸到区上去集合，妈妈去东庄了。雨来一个人在家背课文。突然，交通员李大叔闯进来，雨来把他藏进了缸底的地洞。李大叔对雨来说：“把缸搬回原处，你快跑，对谁也不许说！”雨来把缸搬好，刚跑出去，敌人就来了，他们把雨来抓了起来。一个扁鼻子军官两眼红红的，给雨来糖和金戒指，问他：“你看见一个人跑进来没有？”雨来坚持说没看见。扁鼻子军官火了，抓着雨来的耳朵向两边拉，还打了雨来一拳，正好撞在墙柜上，雨来的头昏沉沉的，鼻子也直流血，鬼子不停地打雨来，都打累了，可雨来还是咬着牙说：“没看见！”扁鼻子军官气极了，嗷嗷叫着：“拉出去，枪毙！”河沿上响起了枪声，乡亲们难过极了，李大叔更是悲痛万分。突然，雨来从河里露出了小脑袋。原来枪响之前，雨来趁敌人不防备一头扎进水里，鬼子朝河里开了几枪，以为雨来被打死了。其实雨来水性好，没有死。5、秦三牛蔚县南山里有个村叫骆庵村，村里有个15岁的男孩，叫秦三牛。因他从日本鬼子手里夺过枪，受到乡政府表扬，也受到村民们称赞。事情发生在1941年秋天的一个上午，秦三牛奉命到蔚县城去给八路军买药。在去县城的路上被日本鬼子当八路军的探子抓了起来。日本鬼子小队长山田用欺骗、恫吓的伎俩。逼问三牛大南山山上的八路军和县干部住在什么地方？有多少人等情况。可三牛连连摇头，一问三不知，气得鬼子兵“八嗄”骂个不停。后来把三牛捆了起来，押到雷家坡山崖据点里。一天时到中午，鬼子小队长除留下一个鬼子兵看守三牛外，其余都去吃午饭了。三牛一看只剩下一个鬼子兵。他就假装睡觉，偷偷磨手上的绳子。这时那个鬼子兵走来走去，嘴里念念有词，也不知他在说什么，好像在说“当官的都吃完饭睡大觉去了，叫老子站岗”，怨气很大似的。他也没有把秦三牛放在眼里。三牛终于将手腕上的绳子磨断了。这时，那个日本兵正在山崖上向四周张望，可能他在看有没有人来换岗。三牛一看时机到了，说时迟，那时快，三牛来了个恶虎扑食。“蹭”一个箭步，跃到正在张望的鬼子背后，用力猛一推，鬼子“啊” 一声，连人带枪都掉下数丈深的山沟里。小三牛迅速下了山崖找到鬼子，一看小鬼子已经回“东洋”报到去了。三牛踢了鬼子两脚，一看鬼子确实死了，他拿起鬼子的步枪，钻进山沟，两脚生风，绕着山湾跑回村子，将枪交给了八路军叔叔。三牛机智勇敢杀鬼子，空手夺枪的英雄事迹传遍山村，传遍了抗日根据地，极大地鼓舞了边区人民的抗日热情和斗志，小日本没什么可怕的。

你们还安置了嘛。我2002年退伍的。连安置这个条款和相关信息都不知道，更别提安置工作了……！

首先，你可以拿着你当初购买所填的个人资料，去你当地万家服务中心，申请丢卡挂失，一定要及时冻结购物卡，防止购物卡被人捡到盗用购物卡里的金额。等到挂失完成之后，再拿着自己的身份证重新去服务台那里办理新的购物卡，客服人员会把金额重新转移到新办的购物卡里面的，然后这样就可以重新用这张新的购物卡里面的金额了，不过速度一定要及时防治自己的损失进一步扩大，因为购物卡是不需要输入什么密码的，只要这张卡被其他人捡到了，其他人就可以拿着这张卡去商场里面进行消费。购物卡是超市推出来的一种消费卡，经常有打折优惠各种活动，华润万家是一种连锁品牌，是香港的一家上市公司。那么华润万家购物卡应该在哪里使用呢？华润万家是华润集团旗下品牌，购物卡在华润旗下的超市是可以用的，不一定要局限于华润万家。苏果、欢乐颂、华润堂是可以使用购物卡的。华润万家在全国都有分店，可以在当地的分店进行使用，享受华润超市带来的便利。如果没有华润超市购物卡也不要灰心，不是华润自家的购物卡也能在华润超市使用，比如大润发购物卡。华润万家礼品卡可以网上购物吗？华润万家购物卡可以网上使用，具体可以查看礼品卡背后的说明，或者咨询客服人员。e万家是华润旗下的网络购物平台，是e万家的线上超市，消费者可以通过e万家买到各种自己心仪的商品。关于购物卡的规定：中华人民共和国商务部令2012年第9号 《单用途商业预付卡管理办法（试行）》第十九条规定：记名卡不得设有效期；不记名卡有效期不得少于3年。发卡企业或售卡企业对超过有效期尚有资金余额的不记名卡应提供激活、换卡等配套服务。

多读一些书和管理有经验的人员去经。

绕政府职能转变和社会管理创新，大力发系国计民生的保险业务，努高保险业对经济社会的保支持能力和对社会管理的参与能力”。而保险功能最直接的体现就是理赔服务，因此，理赔服务与国计民生有着密切的联系。近年来，随费呈现快速增长态势，车险存在的种种弊端逐渐显的重点，抓住了问题的要害，顺应了保险消提升车险理赔服务质量事关行的必然规律随着保险监管力度的不断加大，保险市场逐步趋于规范，尤其是保监会200870号文下发以规违法行为逐渐减少，保提高。但是，保险在发挥社会管显，保险消费者的合理诉求还不能得到很好的满足。如何更好地服务于广大保险消费者仍是行业不可回避看，但凡保险市场规范的国家，其诚信体系都比较完备，而诚信体系的建设首先是从保险业内部开始的。只有保险业内部运行规范了，服务质量提升了，保险市场才能逐步规范起来。今年的全国保险工作会议提出了“抓服务、置，突出了做好理赔服务工17日下发了《中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质15日召开了“综合治理车险理赔难”专项会议，下发题已经给保险业的经营带来了很大的赔”、“高保低赔”以及“车险霸王条款”等，将车险理赔置17日下发了《中国保监会关于加强和改进财产保险理赔服务质量的意见》，并项会议，下发了《“综合治理车险理赔难”工作方案》，明确了做好车险理赔服务工作的具体要求。一、提升车险理赔服务质量恰逢其时提升理赔服务质量事关国计民应广大保险消费者的热切期待从保险设和谐社会方面发挥着重要作用。项俊波主席在今年的全国保38《上海保险》2012不诱导。二是认真履行理赔告知流程。客户告知客户索赔手续、理赔流程、理赔标准、赔限及其他注意事项。针对可能发生的重大灾害等，要做到提前预警，通过短信提醒、电话告方式让客户做好预防工作。三是加大理赔服务的宣传力度。要通过多种形式，如报刊、广播、电等，对保险公司的服务项目、服务流程等进行宣传。对于广大保险消费者普让保险消费者全面了解理赔服务流程。四是完善客户信息查询功能。各保险公司应进一步完善承保理赔信户自主查询系统，以便保险地查阅承保、理赔信息。同时，各保险公司也可以在网站上开通交流互动平台，了解客户诉求，解答客户疑问，宣导公司政策，增强车险理赔服在服务标准上，要做到规范统一，树理赔服务的良好形象客户对保险公司的直观感受主要来自统一的理赔服务标准能够很好地提升公司的品牌形象。在门店建设方面，要开展标准化营业服务场所设，逐步建成一批门店场所固定、环境良好、标识清晰的客户服务旗舰门店。在服务用语方面，要各理赔岗位的工作特点制确服务禁语。在查勘定损方面，好车险理赔服务工作求。我们应该清晰地认识到保险业经营理念的重大转变，要质量放在核心位置。随着保险监管力度的不断加强和保险市场的范，各保险主体的竞争方式应该逐步转向理赔服务竞争。二、提升车险理赔服务质量必须要多措并举在服务意识上，要做到客户至上，坚维护投保人和被保险人的合法权益投保人和被保险人是保险公司的衣食母，是保险公司经营管理的基础。保险公司必须将投保人和被保险人的合法权益放在第一位，想客户之所想，急客户之所急。当前，保险公司基层理赔队伍中存在这样一种错误的观念和做法，即碰到案件以后，首先想到的是如何拒赔、免赔，对客户百般刁难;客户与理赔人员沟通时，理赔人员语气生硬，缺乏热情，造成了很险公司的利益与客户的利益是相辅相成、密切关联的，保险人和被保险人不是对立的关系。理赔人员一定要正确的服务理念，坚持正确在服务告知上，要加大信息披露，提息的披露告知力度。一是严格履行投保告知义务。客户投险责任、免除条款、服务项目和理要根据各换和工时核定方面统一标准。在理赔质量理赔人员的责任心。在设备车辆、理赔人员服装、查勘设备等方面，要做到统一规范，展现保险公司的良好形象。在服务流程上，要不断优化，实现理赔服务的优质高效在理赔高效的理赔服务。一是理赔过程中要充分尊重理赔人员的意以理赔单证作为案件理赔紧要的理赔单证要尽量省略。二是对于能够合并使用的理赔单证尽量合并，进一步简化使用方法，努力实现无纸化理赔。三是可以采用快递式上门收取资料，减少客户往返奔波之苦。在理赔环节方面。保险公司应进一步集中拆解定损管理机制。各保险公司可以当地的市场状况，建立事故事故车的救援、集中拆解、集中定损、推荐维代办索赔等一条龙服务。其二，实现小额赔案的现场定损、现场理算和现场赔付。其三，根据会和保险行业协会的要求，认做好车损险代位求偿工作，顺实现车损险代位求偿在全国范围内的推SHANGHAIINSURANCEJune201239件，可以建立人伤案件诉前调可能减少人伤涉诉案件的发生，提高客户满意度。在监督考核上，要做到公开透明，提客户对理赔服务的满意度保险公司应建立公开透明的理赔服务监督考核机制。第要强化客户回访和抽样复核制度。要通过客户回访评价各公司的客户满户意见和建议，了解客户诉求，并对发现的不合理现象及违规违法行为严会监督员对各保险公司的理赔服务工作进行检查。聘请包括行业组织、监管部门、社会媒体等社会各界人士对各保险公司服务承诺门和职责，建理赔争议内部协调处理机制，有效降低诉讼风险;其次，大力保险公司各分支机构积极参与保险理赔纠纷外部调处工作。各保险公司应按照《车损险代位求偿理赔争议处其他保险公司因车损险代位求偿案件产生的理赔争议，坚决服从行业纠纷处理委员会作出的裁定。相信，只定会进入一个全新的阶段。作者单位:中华联合财产保险公和服务标准的执行情况进行监督。第三，要健全投诉岗位，畅通者投诉维权电话。要在营业诉办理须知，公布投诉途径、办理流程和时限。要健全网络投对接”制度、总经理接待日制度和件报案投诉制度，听取保者的诉求和意见。要加强信访投诉案件的跟踪调查和汇总分析，及时处理投诉案件。上接第37上保险的每一个交易站点和每一次访问进保险对传统经营模式提出了人才、管理、技术、法律等方面的挑战，要求员该具有全新的观念、较高的业务和管理水平，对员工的素质提出了更高的要求。同时，网上保不开保险企业核心业务的持，离不开保险企业管理模式的再造。随着我国保险企业走化、开放化的发展道路，保险企业员工必须增强运用电子商务处理保险业务和管理企业的能力。保险公司应下大力气培养既懂得电子商务技有保险业务知识的复合型人才。险法和合同法的立法精神的同时，要充分到目前我国保险业的现状，并据、管辖范围等做出明确的原则性规定，又要考虑到在今后一定时期务就显得十分必要。四、简述网上保险设计要点网上保险策略层次的规划主要有三个方面:管理团队、运营模式和服务模式。管理团内的适用性。要强调宏观指导性，术人员组培养保险网络专不宜流于繁琐;要体现出现阶段我国保险业仍然接受严格监管的现要体现针对性，强调操作性，积极推进网上保险业务的发展。业营销队伍;运营模研发、策划、市场营销、网络销售、网络平台、技术手段等;服务模式:把传统的保险服务与网络服务相结合，创造更先进更有效更人性化的“贴心”服务。网上保险应在传统经验的基础上，结合电子商务的特殊性，创造一种全保险类营销模式。每个公司可以结合公司自己的经营文化和作者单位:中国人民财产保险公司)价格将逐渐趋向一致。随着技术进步，市场需求的变化，谁能不断开发和推出适合市场和客户需求的险种，谁取得较高的市场份额，赢得更多的客户。因此，加强保险业品和服务的开发，为客户提供合适的保险产品和服完善法律法规建设。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"