移动互联网时代为什么电子商务社交化是大势所趋?

商务社交顾名思义指的是在商务活动中进行的人与人之间的社会交往活动，人们在商务场合运用一定的方式或工具传递信息、交流思想，以达到某种商务目的。当今时代，经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。只有不断地与各类人员进行交往和信息沟通，才能不断地丰富自己、发展自己，在商务活动中，这一需求表现更加明显。

商务交往中的社交礼仪 　　在商务交往中，优雅的仪态可以透露出自己良好的礼仪修养，增加不少的印象分，并进而赢得更多合作和被接受的机会，创造财富。下面就来学习一些商务交往中的社交礼仪吧! 　　1.站姿 　　(1)规范的站姿应该是： 　　①头正。两眼平视前方，嘴微闭，脖颈挺直，表情自然，稍带微笑。 　　②肩平。微微放松，稍向后下沉。 　　③臂垂。两肩平整，两臂自然下垂，中指对准裤缝。 　　④躯挺。挺胸收腹，臀部向内向上收紧。 　　⑤腿并。两腿立直，贴紧，脚跟靠拢，两脚夹角成60度。 　　(2)其他的站姿有： 　　①叉手站姿：即两手在腹前交叉，右手搭在左手上。直立。男子可以两脚分开，距离不超过20厘米。女子可以用小丁字步，即一脚稍微向前，脚跟靠在另—脚内侧。这种站姿端正中略有自由，郑重中略有放松。在站立较久时身体重心还可以在两脚间转换，以减轻疲劳，这是一种常用的接待站姿。 　　②背手站姿：即双手在身后交叉，右手贴在左手外面，放置于两臀中间。两脚可分可并，分开时，不超过肩宽，脚尖展开。两脚夹角成60度。挺胸立腰，收颌收腹，双目平视。这种站姿优美中略带威严，易产生距离感。如果两脚改为并立，则突出了尊重的意味。 　　③背垂手站姿：即一手背在后面，贴在臀部，另—手自然下垂，中指对准裤缝，两脚既可以并拢也可以分开，也可以成小丁字步。男士多用这种站姿，显得大方、自然、洒脱。 　　2.行姿 　　(1)规范的行姿应该是： 　　①头正。双目平视，收颌，表情自然平和。 　　②肩平。两肩平稳，防止上下前后摇摆。双臂前后自然摆动，前后摆幅在30～40度，两手自然弯曲，在摆动中离开双腿不超过一拳的距离。 　　③躯挺。上身挺直，收腹立腰，重心稍前倾。 　　④步位直。两脚尖略开，脚跟先着地，两脚内侧落地。走出的轨迹要在一条直线上。 　　⑤步幅适度。行走中两脚落地的距离大约为一个脚长，即前脚的脚跟距后脚的脚尖相距一个脚的长度为宜。不过，不同的性别、不同的身高、不同的着装，都会有些差异。 　　⑥步速平稳。行进的速度应保持均匀、平衡，不要忽快忽慢。在正常情况下，步速应自然舒缓，显得成熟、自信。 　　⑦警惕不良姿态。行走时要防止八字步，低头驼背。不要摇晃肩膀，双臂大甩手，不要扭腰摆臀，左顾右盼。脚不要擦地面。 　　(2)其他行姿有： 　　①后退步。与人告别时，应当先后退两三步，再转身离去。退步时脚轻擦地面，步幅要小，先转身后转头。 　　②引导步。引导步是用于走在前边给宾客带路的步态。引导时要尽可能走在宾客左侧前方，整个身体半转向宾客方向，保持两步的距离，遇到上下楼梯、拐弯、进门时，要伸出左手示意，并提示请客人上楼、进门等。 　　③前行转身步。在前行中要拐弯时，要在距所转方向远侧的一脚落地后，立即以该脚掌为轴，转过全身，然后迈出另一脚。即向左拐，要右脚在前时转身;向右拐，要左脚在前时转身。 　　(3)穿不同鞋子的行姿 　　①穿平底鞋走路比较自然、随便、轻松、大方。前行时脚跟先落地，力度要均匀。由于穿平底鞋不受拘束，应当注意防止过分随意。步幅时大时小，速度时快时慢，容易给人以松懈的印象。 　　②穿高跟鞋走路，步幅要小，脚跟先着地，两脚落地时脚跟要落在一条直线上。行进时一定要保持踝、膝、髋关节的挺直，保持挺胸、收腹、向上的姿态。注意避免用屈膝的方法来保持平衡，那样行姿不但不挺拔，反而因屈膝、撅臀而显得笨拙、不雅。 　　3.坐姿 　　(1)女士坐姿 　　①标准式：轻缓地走到座位前，转身后两脚成小丁字步，左前右后，两膝并拢的同时上身前倾，向下落座。如果穿的是裙装，在落座时要用双手在后边从上往下把裙子拢一下，以防坐出皱纹或因裙子被打折坐住而使腿部裸露过多。坐下后，上身挺直，双肩平正，两臂自然弯曲，两手交叉叠放在两腿中部，并靠近小腹。两膝并拢，小腿垂直于地面，两脚保持小丁字步。 　　②前伸式：在标准坐姿的`基础上，两小腿向前伸出一脚的距离，脚尖不要翘起。 　　③前交叉式：在前伸式坐姿的基础上，右脚后缩，与左脚交叉，两踝关节重叠，两脚尖着地。 　　④屈直式：右脚前伸，左小腿屈回，大腿靠紧，两脚前脚掌着地，并在一直线上。 　　⑤后点式：两小腿后屈，脚尖着地，双膝并拢。 　　⑥侧点式：两小腿向左斜出，两膝并拢，右脚跟靠拢左脚内侧，右脚掌着地，左脚尖着地，头和身躯向左斜。注意大腿小腿要成90度的直角，小腿要充分伸直，尽量显示小腿长度。 　　⑦侧挂式：在侧点式基础上，左小腿后屈，脚绷直，脚掌内侧着地，右脚提起，用脚面贴住左踝，膝和小腿并拢，上身右转。 　　⑧重叠式：重叠式也叫“二郎腿”或“标准式架腿”等。在标准式坐姿的基础上，两腿向前，一条腿提起，腿窝落在另一腿的膝关节上边。要注意上边的腿向里收，贴住另一腿，脚尖向下。 　　二郎腿一般被认为是一种不严肃、不庄重的坐姿，尤其是女士不宜采用。其实，这种坐姿常常被采用，因为只要注意上边的小腿往回收，脚尖向下这两个要求，不仅外观优美文雅，大方自然，富有亲切感，而且还可以充分展示女士的风采和魅力。 　　(2)男士坐姿 　　①标准式：上身正直上挺，双肩正平，两手放在两腿或扶手上，双膝并拢，小腿垂直落于地面，两脚自然分开成45度。 　　②前伸式：在标准式的基础上，两小腿前伸一脚的长度，左脚向前半脚，脚尖不要翘起。 　　③前交叉式：小腿前伸，两脚踝部交叉。 　　④屈直式：左小腿回屈，前脚掌着地，右脚前伸，双膝并拢。 　　⑤斜身交叉式：两小腿交叉向左斜出，上体向右倾，右肘放在扶手上，左手扶把手。 　　⑥重叠式：右腿叠在左膝上部，右小腿内收、贴向左腿，脚尖自然下垂。 　　4.手势 　　(1)规范的手势应当是：手掌自然伸直，掌心向内向上，手指并拢，拇指自然稍稍分开，手腕伸直，使手与小臂成一直线，肘关节自然弯曲，大小臂的弯曲以140度为宜。在出手势时，要讲究柔美、流畅，做到欲上先下、欲左先右。避免僵硬死板、缺乏韵味。同时配合眼神、表情和其他姿态，使手势更显协调大方。 　　(2)常用手势 　　①横摆式。在表示“请进”、“请”时常用横摆式。做法是：五指并拢，手掌自然伸直，手心向上，肘微弯曲，腕低于肘。开始作手势应从腹部之前抬起，以肘为轴轻缓地向一旁摆出，到腰部并与身体正面成45度时停止。头部和上身微向伸出手的一侧倾斜，另一手下垂或背在背后，目视宾客，面带微笑，表现出对宾客的尊重、欢迎。 　　②前摆式。如果右手拿着东西或扶着门，需要向宾客作向右“请”的手势时，可以用前摆式。做法是：五指并拢，手掌伸直，由身体一侧由下向上抬起，以肩关节为轴，到腰的高度再由身前右方摆去，摆到距身体15厘米，并不超过躯干的位置时停止。目视来宾，面带笑容，也可双手前摆。 　　③双臂横摆式。当来宾较多时，表示“请”可以动作大一些，采用双臂横摆式。做法是：两臂从身体两侧向前上方抬起，两肘微曲，向两侧摆出。指向前进方向一侧的臂应抬高一些，伸直一些，另一手稍低一些，曲一些。也可以双臂向一个方面摆出。 　　④斜摆式。请客人落座时，手势应摆向座位的地方。做法是：手要先从身体的一侧抬起，到高于腰部后，再向下摆去，使大小臂成一斜线。 　　⑤直臂式。需要给宾客指方向时，采用直臂式。做法是：手指并拢，掌伸直，屈肘从身前抬起，向指引的方向摆去，摆到肩的高度时停止，肘关节基本伸直。注意指引方向，不可用一个手指指示，那样显得不礼貌。 ;

商务人士必备的社交准则 　　在国际社交中，有哪些是必备的常识呢?下面内容由我为大家带来的商务人士必备的社交准则，欢迎大家学习! 　　1、被国际社会公认的“第一礼俗”是什么? 　　What"s the “first custom” in the international society? 被国际社会公认的“第一礼俗”是什么? 　　“Lady first”.女士优先。 　　2、社交中的“三A原则”指的是什么? 　　What is the “ThreeA” principle in social communications? 社交中的“三A原则”指的是什么? 　　Accept 接受对方; 　　Appreciate 重视欣赏对方; 　　Admire 赞美敬佩对方。 　　3 、在国际礼仪中，TOP指的"是哪三个原则? 　　What does TOP mean in the international etiquette? 在国际礼仪中，TOP指的是哪三个原则? 　　Time时间; 　　Objective目的; 　　Place 地点。 　　4、和西方人交谈时，应避免哪八个话题? 　　When you are talking with people from western countries, eight topics should beavoided. What are they? 和西方人交谈时，应避免哪八个话题? 　　Age, marital status, salary, experience, address, personal life,religious belief, politics, and opinions about other people.年龄，婚否，收入，经历，住址，个人生活，宗教信仰，政治见解，以及对他人的看法。 　　5、哪三个词在社交场合最常用? 　　Which three words are the most common ones in social life? 哪三个词在社交场合最常用? 　　Thanks谢谢; 　　Excuse me (sorry) 对不起; 　　Please 请。 　　6社交场合的仪容要求是什么? 　　What are the requirements for appearance in social communication occasions? 社交场合的仪容要求是什么? 　　Natural自然; 　　Harmonious和谐; 　　Beautiful美观。 　　7、打招呼致意的一般规则是什么? 　　Could you tell us the general rules for greetings? 打招呼致意的一般规则是什么? 　　- Gentlemen say hello first to ladies. 男性先向女性致意。 　　- Young men say hello first to elderly men. 年轻者先向年长者致意。 　　- The employees say hello to the employers.下级应向上级致意。 　　8、你想要拜访一位外国朋友，首先应该怎么做? 　　You want to visit a foreign friend, and what will you do first? 你想要拜访一位外国朋友，首先应该怎么做? 　　You"d better make a phone call first to make an appointment. 你最好打电话预约一下。 　　9、参加正式晚会，应如何着装? 　　To attend a formal party, how will you dress yourself? 参加正式晚会，应如何着装? 　　An evening dress or a suit 晚装或套装。 　　10、在正式场合，一个人全身服装的颜色应该多少种? 　　On formal occasions, how many colors of all your clothes should be? 在正式场合，一个人全身服装的颜色应该多少种? 　　No more than three. 最好不超过三种。 　　11、在正式场合，男士应穿什么样的鞋? 　　On formal occasions, what kind of shoes should a man wear? 在正式场合，男士应穿什么样的鞋? 　　Black leather shoes.黑皮鞋。 　　12、在正式场合，男士的黑皮鞋可以和白袜子搭配吗? 　　On formal occasions, can a man match the black shoes with white socks? 在正式场合，男士的黑皮鞋可以和白袜子搭配吗? 　　No, he can"t. 不可以。 　　13、西装系着扣时，领带夹应在衬衫的哪两粒钮扣之间? 　　If the suit is buttoned, where should be the stickpin? 西装系着扣时，领带夹应在衬衫的哪两粒钮扣之间? 　　Between the second button and the third button of the shirt.夹在衬衫的第二和第三粒钮扣之间。 　　14、西装敞着穿时，领带夹应在衬衫的哪两粒钮扣之间? 　　If the suit is unbuttoned, where should be the stickpin? 西装敞着穿时，领带夹应在衬衫的哪两粒钮扣之间? 　　Between the third button and the fourth button of the shirt.夹在衬衫的第三和第四粒钮扣之间。 　　15、当你的外国朋友对你说：“你的新衣服真漂亮!” 你应该怎么说? 　　When your foreign friend says, “Your new dress is so beautiful.”whatare you supposed to say? 当你的外国朋友对你说：“你的新衣服真漂亮!” 你应该怎么说? 　　You should say, “Thanks, I am glad you like it.” 你应该说：“谢谢，很高兴你喜欢。” 　　16、 坐手扶电梯时，应站在靠哪边的位置? 　　When taking the escalator, which side should you stand on? 坐手扶电梯时，应站在靠哪边的位置? 　　You should stand on the right side. Leave the left side forsomeone in rush. 应靠右侧站立，为有急事的人空出左侧通道。 　　17、在大型聚会上,人们怎样相识? 　　In big parties, how do people get to know each other? 在大型聚会上,人们怎样相识? 　　By making self-introduction.通过自我介绍。 　　18、做自我介绍时，多长时间为宜?

　　介绍是社交和商务场合中互相了解的基本方式。正确的介绍可以使不相识的相互认识，也可以通过落落大方的介绍和自我介绍，显示良好的交际风度。在社交和商务交往中，免不了要结识新的朋友和新的客户，而介绍与被介绍则是人们互相认识、建立联络不可缺少的手段。下面就让我给大家简述四种方式的介绍。 　　 社交和商务场合中的自我介绍 　　在社交和商务交际场合中，由于人际沟通或业务上的需要，时常要作自我介绍。自我介绍的基本程式是先向对方点头致意，得到回应后再向对方介绍自己的姓名、身份和单位，同时递上事先准备好的名片。自我介绍时，表情要坦然、亲切，注视对方，举止庄重、大方，态度镇定而充满信心，表现出渴望认识对方的热情。如果见到陌生人就紧张、畏怯，语无伦次，不仅说不清自己的身份和来意，还会造成难堪的场面。 　　作自我介绍，应根据不同的交往物件，内容应繁简适度。自我介绍总的原则是应简明扼要，一般以半分钟为宜，情况特殊也不宜超过3 分钟。如对方表现出有认识自己的愿望，则可在报出本人姓名、供职单位、职务即“自我介绍三要素”的基础上，再简略地介绍一下自己的籍贯、学历、兴趣、专长及与某人的关系等。当然，在进行自我介绍时，应该实事求是，既不要把自己拔得过高，也不要自卑地贬低自己。介绍用语一般要留有余地，不宜用“很” 、 　　“极” 、“特别” 、“第一”等表示极端的词。自我介绍的方式因不同的场合而异。如果应约参加一个宴会，因为迟到，宴会已经开始，而主人又没能把你介绍给来宾。在这种情况下，应该走到宾客面前，这样作自我介绍：“晚上好! 各位，很抱歉来迟了。我叫某某，在公司做公关工作。”这样一番介绍，可免除别人想要谈话，但却不知是谁的尴尬局面。 　　自我介绍除了用语言之外，还可借助介绍信、工作证或名片等物证明自己的身份，作为辅助介绍，以增强对方对自己的了解和信任。 　　在交际场合，如果想结识某人，可采取主动的自我介绍方式，例如：“您好! 我叫× × × ，见到您很高兴。”以引起对方的呼应。也可采取被动的自我介绍方式，先婉转地询问对方：“先生您好! 　　请问我该怎样称呼您呢?”待对方作完自我介绍再顺势介绍自己。自我介绍要以自己的诚实和坦率的态度，获取对方相同的感情回报，使他愿意结识你。 　　 社交和商务场合中的他人介绍 　　在社交和商务场合，如想结识某人，除自我介绍外，还可通过他人介绍这一途径。一般身份地位高者、长者、特邀者和贵宾出入于社交或商务场合与某些人相识时，常常由他人来做介绍。做介绍的人，一般是主人、朋友或公关人员。由他人做介绍，自己处于当事人之中，如果为身份高者、长者或主人，在听他人介绍后，应立即与对方互致问候，表示欢迎对方的热忱。如：“你好! 小张。”回答“您好! 李局长。”如果为身份低者或宾客，当尚未被介绍给对方时，应耐心等待;当将自己介绍给对方时，应根据对 　　方的反应做出相应的应答。对方主动伸手，也应及时伸手相握，并适度寒暄。 　　被介绍时，除女士和年长者外，一般应起立并面向对方。但在宴会桌上、谈判桌上可不必起立，被介绍者只要微笑点头，相距较近可以握手，远者可举右手致意。 　 　社交和商务场合中的为他人做介绍 　　为他人做介绍，就是介绍不相识的人或是把一个人引荐给其他人相识沟通的过程。善于为他人做介绍，可以在朋友中享有更高的威信和影响力。为他人做介绍，在不同场合由不同人承担。公关礼仪人员、单位领导、东道主或与被介绍人双方都相识的人，他们都分别是商务活动、接待贵宾和其他社交场合中的合适介绍人。 　　① 介绍顺序。介绍人在介绍之前必须了解被介绍双方各自的身份、地位以及对方有无相识的愿望，或衡量一下有无为双方介绍的必要，再择机行事。介绍的先后顺序应坚持受到特别尊重的一方有了解对方的优先权的原则，应把男士介绍给女士，把晚辈介绍给长辈，把客人介绍给主人，把未婚者介绍给已婚者，把职位低者介绍给职位高者，把本公司职务低的人介绍给职务高的客户，把个人介绍给团体，将晚到者介绍给早到者。在口头表达时，先称呼长辈、职位高者、主人、女士、已婚者、先到场者，再将被介绍者介绍出来，尔后介绍先称呼的一方。这种介绍顺序的共同特点是“尊者居后” ，以表示对“后来居上”的对方的尊敬之意。 　　② 介绍人的神态与手势。作为介绍人在为他人做介绍时态度要热情友好，语言清晰明快。在介绍一方时，应微笑着用自己的视线把另一方的注意力吸引过来，手的正确姿势应掌心向上，胳膊略向外伸，指向被介绍者，但介绍人不能用手拍被介绍人的肩、胳膊和背等部位，更不能用食指或拇指指向被介绍的任何一方。 　　③ 介绍人的陈述。介绍人在作介绍时要先向双方打招呼，使双方有思想准备。介绍人的介绍语宜简明扼要，并应使用敬辞。在较为正式的场合，可以说：“尊敬的威廉· 匹克先生，请允许我向您介绍一下× × ”或说：“ × × × 这就是我和你常提起的× × × 。”在介绍中要避免过分赞扬某个人，不要给人留下厚此薄彼的感觉。在介绍别人时，切忌把复姓当作单姓，常见的复姓有“欧阳” 、“司马” 、“司徒” 、“上官” 、“诸葛” 、“西门”等” 。当介绍人为双方介绍后，被介绍人应向对方点头致意，或握手为礼，并以“您好” 、“很高兴认识您”等友善的语句问候对方，表现出结识对方的诚意。介绍人在介绍后，不要随即离开，应给双方交谈提示话题，可有选择地介绍双方的共同点，如相似的经历、共同的爱好和相关的职业等，待双方进入话题后，再去招呼其他客人。当两位客人正在交谈时， 　　社交和商务场合中的商业性介绍 　　商业性介绍，也可以称之为实业性介绍。这种介绍，目的在于建立某种贸易性的往来关系，以发展自身的业务。在这种介绍中，不分男女老少，只凭社会地位的高低作为衡量的标准，遵从社会地位高者有了解对方的优先权的原则，在任何场合都是将社会地位低者介绍给社会地位高者。如介绍时可说：“王总经理，请允许我将我的秘书李小姐介绍给您。”然后才说：“李小姐，这位是× 公司的王总经理。”在实业界，当男士被介绍给比他地位低的女士时，无须起立，只有当两个人的社会地位相同时，才遵循先介绍女士的惯例。

传统商务社交指出于某种需求，在线下进行面对面的商务交往活动，例如在线下约见客户、商务洽谈、参加商务会议、合同签订等都属于传统的商务活动的范畴。传统商务活动的构成要素包含沟通、认知、互动三个部分，只有经历这三个程序才能构成一个完整的商务活动。在传统的商务社交活动中，商务礼仪至关重要。在商务场合运用恰当的社交礼仪不仅能赢得他人的尊重，建立良好的人际关系，还能提高商务活动的成功率，为个人所代表的企业带来利益。展现良好商务社交礼仪的技巧主要有以下几个方面：1. 得体的自我介绍；2. 不要让你的介绍困惑别人；3. 不要讲让人伤感的事；4. 多听少说；5. 不要表现得像个社交低能儿；6. 不要逗留得太久；7. 递上你的名片而非简历；8.跟进和保持。

商务社交交谈要做到诚恳、幽默、委婉。　　1、寒暄与问候　　寒暄语不一定具有实质性内容，可长可短，语言因人，因时，因地而异，但要简洁，友好，尊重对方；问候时有几种方法分别是：一是统一对其进行问候，而不再具体到每个人，二是采用"由尊而卑"的礼仪惯例，三是以"由近而远"为先后顺序。　　2、称赞与感谢　　称赞语一定要表达准确，也要因人而异，常需要想象力和热忱；人际交往中，使用致谢语，意在表达自己的感激，致谢语在实际运用时，有两种基本形式 一是加强式致谢语，二是具体式致谢语。　　3、祝贺与慰问　　向别人祝贺时一定要真诚，慰问的重点是关心，体贴与疏导。　　4、拒绝与道歉　　当有什么不愿意的事情要拒绝别人时要委婉，不能没有礼貌，给别人道歉的时候要真诚不能敷衍。　　商务社交用餐礼仪　　商务社交用餐礼仪包括自助餐礼仪，酒会礼仪，中餐礼仪，西餐礼仪等，在这里主要介绍自助餐用餐礼仪。　　1、排队取菜　　在就餐取菜时，由于用餐者往往会成群结队地去选取，所以应该自觉地维护公共秩序，讲究先来后到，排队选取。在取菜之前要先准备好自己的食盘。　　轮到自己取菜时，就用公用的餐具将自己喜欢的食物装入自己的食盘内，然后迅速离去。切勿在众多的食物面前犹豫，让身后的人久等，更不应该在取菜时挑挑拣拣，甚至直接下手或用自己的餐具取菜。　　2、量力而行　　吃自助餐时，遇上自己喜欢吃的东西只要不会撑坏自己，完全可以放开肚量尽管去吃，不必担心别人会笑话自己。不过应当注意的.是，在根据自己口味选取食物时，必须要量力而行。　　切勿为了吃得过瘾，而将食物狂取一通，结果吃不完，导致食物的浪费。　　3、多次少取　　在自出餐上应遵循“多次少取”的原则，即：选取某一类的菜肴每次应当只取一小点，待品尝之后，如感觉不错可以再取，反复去也不会引起非议，直至自己吃好了为止。　　而且最好每次只为自己选取一种，等吃好后，再去选取其他的品种。　　4、避免外带　　享用自助餐时一定要记住，所有自助餐都允许宾客在用餐现场里自行享用，不论持多少东西都不碍事，但绝对不允许在用餐完毕后将食物打包携带回家。　　5、餐具归位　　自助餐强调自助，不但要求就餐者取用菜肴时以自助为主，而且还要求其善始善终。　　在用餐结束后，要自觉地将餐具送至指定之处，或将餐具稍加整理后放在餐桌之上，由服务生负责收拾。

首先一个很重要的点事，商务社交并不等于社交电商。所谓社交电商类似微商，通过社交方式传播商品购物途径，从而达到成交裂变的方式。而商务社交则是通过人脉积累，从而实现商业业务变现。平台介绍：“2119”商务社交App是雄爵网络科技开发的首款集“商务社交圈”“产品、资讯、服务”“理财、金融创投”为一体的商务社交应用。该应用旨在帮助更多经营者能够在互联联网时代找到自己的经营位置，实现零成本投入经营，经济价值共同创享。2119 以“六度人脉”为核心，社交圈、朋友圈、商圈围绕其运作，实现信任互联、资讯互联、商务互联。社交圈以六度人脉为数据支撑，帮助用户梳理人脉；朋友圈以六度人脉为技术支持，提供商务社交圈内的商务资讯：商务圈通过六度人脉发觉潜在客户，实现经营人脉加经营事业的双重效益。2119是以商务为导向的社交平台，实现个人商务网络化、个人就业、创业网络化，助力中小微企业转型升级，实现共享、共创、共赢。用心经营，即是共享价值。平台优势：1、零成本投入，免费经营；2、商品、服务、资讯等一应俱全；3、精准用户定位，快速定位经营位置；4、个人商务全面展示，提高商务沟通效率，促成效益最大化；5、互联网支持下强大的人脉梳理；6、商务资讯全球共享，享受多重经营收益；7、降低获客、拓客成本，提高经营收益。

商务社交口才的训练技巧 　　什么样的社交口才的训练方法是最有效的呢?以下是我搜索整理商务社交口才的训练技巧，欢迎大家阅读! 　　为了练好口才，你一定要注视你的听众，取得他对你的持久注意力。要注意说话应讲究重点，围绕中心，不要任意转移话题。当你说到重点时，可注重强调以增强注意力，不要使用模棱两可的字句，避免攻击性言辞。 　　 社交口才主要训练方式如下： 　　 倾泻式 　　这是最强烈的感情和思想的`交流方式，它以对听众最大信赖为基础，将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图统统告诉对方，让他帮助、评判和选择。 　　 交流式 　　抓住对方谈话时的间隙，恰如其分地抵话，说明你的看法，有利于促进思想感情的交流。但抵话时要注意适时、适度、切忌粗暴地打断对方的话或不负责人地妄加评论。 　　 静听式 　　在话题不畅或交流发生障碍时，静听能帮助争取时间，进行思考。静听时，要随着对方的情绪，或点头，或微笑，或做一个手势，或显示一种有明显意思的面部表情，并引起对方的注意，从而引起谈话的方向。对方能在简单的示意中得到一种安慰和力量，“此时无声胜有胜”，便会有好的交谈结果。 　　 跳跃式 　　有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起，或偶然相遇机会难得，这时谈话要善于转换话题。通过不断地跳跃，转入要谈的话题。态度要柔和、，让对方感到自然，千万不能硬牵着人家往某处去。 　　 启发式 　　对那些拙于领会的人，要循循善诱，从多方面进行启发，让其吐露心声并通过交谈获得新的认识。启发时，谴词造句要妥帖、婉转，或抛砖引玉，或启发引导，不能，不能简单生硬。 　　 扩展式 　　有时双方会涌出一些不太成熟的想法，这时要特别虚心倾听、交流，并通过理性思考，确立观点，相互完善，形成共识。 　　 间歇式 　　谈的时间长了，体力会疲倦、精神会懈怠，这时可稍休息一下，听听音乐、下下棋，再接着交谈。 ;

　　商务礼仪在社交中的作用 　　有人说，“长远的目光、睿智的头脑、机敏的谈吐”是商场上的三大利器。但我想，作为人类交流感情、建立友谊和开展各种活动的桥梁和纽带的商务礼仪，也同样是必不可少的第四大利器，甚至从某种程度上来说，它还要较其他利器更为重要。因此，可以说，商务礼仪是从事商务活动的必备利器。有人把商务礼仪看作是商务人员的敲门砖，有人称商务礼仪是商务活动的通行证，更有人直言：商务礼仪将决定着商务活动的成败。商务礼仪的作用，一言以蔽之：内强素质，外塑形象。具体说，商务礼仪有以下重要作用： 　　(一)商务礼仪有助于提高商务人员的个人素质市场竞争最终是人员素质的竞争，对商务人员来说，商务人员的素质就是商务人员个人修养的表现。修养体现在细节上，细节展示素质。所谓个人素质，就是在商务交往中待人接物的基本表现，比如吸烟，一般有修养的人在外人面前是不吸烟的;有修养的人在大庭广众之下是不高声讲话的;在商务交往中，首饰佩戴也要讲究一定的原则：必须符合身份，以少为佳，一般不多于三种，每种不多于两件，同时要注意与服装搭配的和谐。质地和色彩要和谐，和谐产生美。如要佩戴戒指，一般拇指不戴，食指戴戒指是想找对象，求爱;中指戴戒指已经有对象了;无名指表示已经结婚了;小拇指戴戒指表示是单身主义者。 　　(二)商务礼仪有助于建立良好的人际关系在商务交往中，人们互相影响，互相作用，相互合作，如果不遵循一定的规范，双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中，礼仪规范可以使人明白应该怎样做，不应该怎样做，哪些可以做，哪些不可以做，有利于确定自我形象，尊重他人，赢得友谊。 　　(三)商务礼仪有助于维护商务人员和企业的形象企业的形象是由该企业的一个个员工表现出来的，好的企业形象有助于企业在激烈的市场竞争中取得有利的地位，而不好的企业形象往往会导致一个企业的衰亡。商务人员或企业员工的形象就是他的形体外观和举止言谈在商务交往中在交往对象心目中形成的综合化，系统化的印象，是影响交往能否融洽，交往能否成功的重要因素。而商务礼仪就是塑造形象的非常重要的手段，如在人际交往中，言谈讲究礼仪使人文明;举止讲究礼仪使人高雅;行为讲究礼仪使人美好;穿着讲究礼仪使人增强自信。运用商务礼仪，可以在公众心目中塑造出良好的组织形象，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地并产生出很好的社会效应和经济效益。 　　举世闻名的微软公司创始人比尔·盖茨，据他在哈佛大学的同学史蒂夫回忆说：大学时期的比尔·盖茨不善交际，缺乏社交热情，后来为了创办微软公司他不得不出席各种聚会和演讲会，渐渐地他开始热衷于社交活动，对社会公益事业也表现出极大的热诚，他开始认真倾听周围人对自己的评价，并不断努力提升自己的形象，使自己更具有亲和力——当然，他做到了，试想一下：如果比尔·盖茨没有努力改善形象，没有吸引并笼络到一大帮既聪明又有能力的合作者和追随者，他怎么可能缔造出称雄世界的微软帝国呢? 　　(四)商务礼仪能增进商务人员之间的感情在商务活动中，随着交往的深入，双方可能都会产生一定的情绪体验。它表现为两种情感状态：一是感情共鸣;另一种是情感排斥。礼仪容易使双方相互吸引，增进感情，促使良好的人际关系的建立和发展。反之，如果不讲礼仪，粗俗不堪，那么就容易产生感情排斥，造成人际关系紧张，给对方造成不好的印象。有这样一个故事：艾丽是个热情而敏感的女士，在中国某著名的房地产公司任副总裁。有一天，她接待了来访的建筑材料公司主管营销的韦经理。韦经理被秘书领进了艾丽的办公室，秘书对艾丽说：“艾总，这是某某公司的韦经理。”艾丽离开办公桌，面带微笑，走向韦经理。韦经理先伸出手来，让艾丽握了握。艾丽客气地对他说：“很高兴你来为我们公司介绍这些产品。这样吧，让我先看一看这些材料，再和你联系。”韦经理在几分钟内就被艾丽请出了办公室。几天内，韦经理多次打电话，但秘书的回答是：“艾总不在。”到底是什么让艾丽这么反感一个只说了两句话的人呢?艾丽在一次形象课上提到这件事：“首次见面，他留给我的印象是不懂基本的商务礼仪，还没有绅士的风度。他是一个男人，位置又低于我，怎么能像王子一样伸出高贵的手来让我握呢?他伸给我的手不但看起来毫无生机，握起来更像一条死鱼，冰冷、松软、毫无热情。当我握他的手时，他的手掌也没有任何反应，握手的这几秒钟，他就留给我一个极坏的印象。他的心可能和他的手一样的冰冷。他的手没有让我感到对我的尊重，他对我们的会面也并不重视。作为一个公司的销售经理，居然不懂得基本的握手方式，他显然不是那种经过高级职业训练的人。而公司能雇用这样素质的人做销售经理，可见公司管理人员的基本素质和层次也不会太高。 　　 商务礼仪在社交中的重要意义 　　从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。商务礼仪，顾名思义就是指在人们商务交往中适用的"礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。礼仪包括礼节和仪式，从严格意义上讲是指在一些庄重的场合中，表示礼貌和尊敬而举行的礼宾仪式，包括有礼遇规格和礼节程序要求，在当今社会，礼仪泛指在商务、工作、生活中，人与人之间以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，必须遵循的一定行为规范，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。 　　从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。商务礼仪，顾名思义就是指在人们商务交往中适用的礼仪规范，是在商务交往中，以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。商务礼仪在社交中是人际关系的“润滑剂”，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，增进同事间友情，人与人之间的好感，可以营有一个和睦、友好的人际环境。那么，心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展，也能最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。具有良好商务礼仪不仅会给对方带来视觉的享受，又能给对方留下良好的印象，社交活动自然水到渠成，反之，社交的失败就可能毁在小小的礼仪细节之处。可见商务礼仪的作用非同一般。本文结合例证，简单论述商务礼仪的适用范围、基本准则，并着重说明商务礼仪在社交中的重要作用及简要说明如何培养自己的商务礼仪素质。

我认为商务社交第一印象非常重要，所以你应该有整洁的衣服，穿戴整齐，头发最好也去理发店拾掇拾掇，让人第一眼看到就觉得你是非常重视这次商务会面的。第二是俗话说礼多人不怪，所以见面首先问好，交谈中尽量多用礼貌用语，当然也尽量少用粗鲁的话，让人觉得你是有涵养的人。第三，还有你的坐姿，谈判中坐姿很能反应一个人的素养，所以你尽量的不要暴露自己不成熟的一面，尽量把自己伪装成一个正直可信的人，这需要你时刻注意端正的坐姿。最后还要谈吐别磨磨唧唧，让人觉得你是干脆利落的人，这样客户才会认为，事情交给你才会有保障。

网络商务社交的作用主要体现在以下几个方面：1. 积累人脉基于六度空间理论，个人在商务社交网络上的人脉会迅速扩张，这样可以建立起一张强大的人际关系网；2. 及时获得商业信息，进行商务拓展企业通过在商务社交平台发布商业供需信息，寻找客户或合作伙伴，发掘优秀人才，也方便其他企业搜索到本企业的相关信息，商务洽谈机会大大提高，能及时拓展商务活动，实现互利共赢合作；3. 成为企业品牌营销的有效平台商务社交网络用户的忠诚和口碑传播有助于广告主增强品牌传播效应。由于商务社交网站中会员之间都存在这样或那样某种信任关系，因此对于通过好友传播而得到的信息在会员之中拥有很高的信任度，因此在商务社交网站进行企业口碑营销对企业品牌信任度会有很大的提升；4. 为企业技术创新提供知识共享平台商务社交网为企业在内部和外部的信息交流中建构了一个量化与质化的知识系统，让企业中的资讯与知识，通过创造、获得、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，永不间断累积个人与组织的知识，并再加入组织智慧的再循环，成为企业组织中管理与应用的智慧资本，大幅提高企业创新能力。

　　在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。一般来说，人们受到尊重、礼遇、赞同和帮助就会产生吸引心理，形成友谊关系，反之会产生敌对，抵触，反感，甚至憎恶的心理。礼仪具有很强的凝聚情感的作用。礼仪的重要功能是对人际关系的调解。 　　(1)要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。 　　做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。 　　(2)到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。 　　(3)在顾客面前的行为举止 　　☆当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。 　　☆在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。 　　☆在别人(主人)未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷"二郎腿"。 　　☆要用积极的态度和温和的"语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以"是"为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。 　　☆站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。 　　☆要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。 　　需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女生习惯。关于这一点，惯例放宽了。女生在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女生使男生最气恼的一个习惯。同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。

一、在商务社交活动中，握手是最常见的礼仪之一。很多人对握手不以为然，总觉得这是再普通不过的动作。看到对方，手一伸，握一下，寒暄下，这就是他们理解中的握手。但事实上，握手对于见面的双方来说，是重要的“沟通方式”。虽然握手只有短短几秒钟，但如果是新朋友、新客户见面，这是双方的第一次身体接触。通过握手方式、掌心湿度、用力程度、握手表情等，向对方传递了你的态度、性格、诚信、心理。握手，是商务社交中给人“第一印象”的主要内容之一。老朋友见面，有时候也会从握手中，了解到一些你的最新状况。有阵子，我身体不舒服，跟人握手时，不像以往强劲有力，这被老朋友感知到，问我“最近是不是身体有恙”。商务社交中，握手是一个无声的语言，透露着你的内心活动。二、商务社交活动中，有些人的会面礼节，给我留下深刻美好的印象。他们往往会先自我介绍，“郑先生，您好，我是某某，欢迎您来我们某某公司”，“郑先生，我是某某某，我负责这个项目，请多多指教”，然后，伸出手，跟我握手。他们跟我握手时，距离一米左右，身体微微前倾，手势坚定有力，不紧不松，正好力度，握手时间不长不短，大概四五秒钟，面带微笑，目光和我相接触，热情友善，好像是相识多年的老友。这让我们第一次的见面，有了轻松愉悦的开始。

参加商务活动是销售拓展人脉很好的途径，因为它成本低，并且能够让你在短时间内认识多个潜在客户。除此之外，它具备了另外一个优势，就是之前的文章有提到过的：销售成交更多来自于友谊而非销售关系（可以关注我，查看历史文章），商务活动能拉近你们的关系跟信任感。你可以想象一下，比如一场100人的商务活动，你可能跟其中一半的人有过交流，最终能跟20-30人建立较好联系，留下联系方式，其他的途径你需要多大的精力，才能达到这个效果呢？因此，参加商务活动是非常有助于销售员去拓展人脉的。那么，如何更有效的通过商务活动拓展人脉呢？1.你需要事先做好准备，去了解活动的主题是什么，会有什么样的人参加，你自己需要带什么东西，然后制定自己参加活动的目标，并去执行它。2.准时参加活动，最好是能够提前一些时间到。这样的话，你有足够的时间可以跟提前来的人做交流，互相认识。同时，记得多走动，这样你才能认识更多的人。3.要注意自己的着装跟形象，带足自己的名片。通过交谈之后，发现目标客户的话，能够及时跟对方交换名片。4.在出发前，要精心准备自己的一份自我介绍。时间最好不要太长，能够在30S之内向对方介绍清楚自己是做什么的。5.与人交谈的过程要注意言行举止，不要去讨论、评价他人，尤其要表现出自己成功、积极、阳光的一面。6.参加商务活动，可以适当回礼饮酒，但要记得控制自己，当别人喝多的时候，才是你更好表现的时候。喝多了，只会让你失言或者是做出不好的事情。7.千万不要提前离开，要知道越晚离开能够让你认识更多人，而且留到可能还会跟后面的几个人有更深入的交流。8.最重要的一点，一定要记住对方的名字！！！每个人都会喜欢听到别人叫自己的名字，如果你能够在交流过程中，记住并称呼对方的名字，对方一定会喜欢你。通过商务活动拓展人脉资源，还有其他很多基本原则跟技巧，以及一些要注意的地方。今天就先分享到这，如果你喜欢，可以关注我，明晚会分享《销售员，如何通过商务社交活动拓展人脉之中篇》

移动互联网时代，电子商务社交化是大势所趋。因为电子商务能够让商品走向世界，走向千家万户，既有便利交易，流通较快并且支付方便等现代交易的商品文化。所以电子商务社交化是大势所趋。

商务社交网络的会员成分决定了商务社交网络必须具有的一些功能： 在商务社交网络中存在很优秀的群组，这些群组一般由行业从业人员和专家牵头。群组汇集了某一商务热点的追随者。商务社交网络的群组讨论话题围绕着群组主题会有3种形式。一种是微博形式，成员可以第一时间发布业内新闻和对此新闻的看法。其次是讨论板，这些话题会持续很长时间。再有是实时邮件讨论（也称Mail List功能），这使群组成员可以无需登录网站参与讨论。群组活动功能便于群组发起组织活动，群组成员可以报名或者表示关注。在活动结束后可以分享照片，文档，总结活动过程。这是非常有利于群组的活跃和发展。

我知道的有刷脸、百万人脉、人脉通这几款；刷脸可以根据行业搜索相关信息，百万人脉融合了帮助企业营销推广的工具，人脉通就不是很了解了

1、自助餐和酒会2、中餐宴会3、西式宴会

No.1 社交商务就是社交化的电子商务！No.2 企业用的！

1、握手的标准方式2、握手的先后顺序3、握手的力度4、握手时间的长短5、握手的禁忌

商务社交场合饮茶之礼仪 　　如今饮茶已成为商务洽谈、会客过程中不可缺少的环节，养成在正式商务社交场合饮茶的习惯，不仅能表达对合作伙伴的重视，同时也体现了自身高雅的素质。也许就在这一来一往的品茶过程中，彼此思想在茶文化的熏陶中融合，促成双方在商务领域的合作。因此作为一名商务人士，不得不重视饮茶礼仪的重要性。 下面梳理了商务社交场合饮茶之礼仪，供大家参考借鉴。 　　“以茶会客”是一种礼仪。主人在接洽客户时应处处以礼待人，作为接受款待一方，在饮茶之时也应对主人投桃报李，勿失谦恭与敬意。 　　 主人在上茶之前应向客户征求意见? 　　询问客户“想喝什么”，如果没有什么特别的禁忌，可以在对方提供的几种选择之中任选一种。在一般情况下，向主人提出过高的要求，是很不礼貌的。如果自己不习惯饮茶，应及时向主人说明。若自己尚未说明，而茶已上来了，不喝就是了，千万不要面露不快，直接因此而责怪主人。 　　 若主人，特别是女主人或者长辈为自己上茶时? 　　在可能的情况下，应当即身站立，双手捧接，并道以：“多谢”，不要视若不见，不理不睬。当其为自己续水时，变应以礼相还。其他人员为自己上茶、续水时，也应及时在适当的方式向其答谢。如果对方为自己上茶、续水时，自己难以起身站立、双手捧接或答以“多谢”时，到少应向其面含微笑，点头致意，或者欠身施礼同。不喝的凉茶、剩茶，千万不要随手泼洒在地上。 　　 在商务洽谈过程中，若正与交往对象在交谈时? 　　最好不要饮茶。不论是自己或交谈对象正在讲话时，自己要是突然转而饮茶，不但会打断谈话，而且也会显得自己用心不专。只有在自己不是主要的交谈对象时，或是与他人的交谈告一段落之后，才可以见机行事，喝上一口茶润润嗓,细心品味。 　　在饮茶时要懂得细心品味。这样做，不仅体现着自身的教养，而且也是待人的`一种礼貌的做法。在饮茶之时，应当小口地细心品尝。每饮一口茶汤后，应使其在口中稍作停留，再慢慢地咽下去，这样品茶才香。饮茶时都不要大口吞咽，一饮而尽，喝得口中“咕咚咕咚”直响，茶水顺着腮帮子直流。以这种方法喝茶，只能解渴，却丝毫谈不上对茶的美妙之处的品味。 　　在端起茶杯时，应以右手手持杯耳。端无杯耳的茶杯，则应以右手手握茶杯的中部。不要双手捧杯，以手端起杯底，或是用手握住茶杯杯口。那样做，或是动作粗鲁，或是不够卫生。饮茶的时候，忌连茶汤带茶叶一并吞入口中，更不能下手自茶中取出茶叶，甚至放入口中食之。万一有茶叶进入口中，切勿将其吐出，而要嚼而食之。 　　饮盖碗茶时，可用杯盖轻轻将飘浮于茶水这上的茶叶拂去，不要用口去吹。茶太烫的话，也不要去吹，或是用另一只茶杯去折凉茶水，最好待茶自然冷却。饮用红茶或奶茶时，不要用茶匙舀茶，也不要将其播放在茶杯中。不用时，将其放在杯即可。若主人告之所饮的是名茶，则饮用前应仔细观赏一下茶汤，并在饮用后加以赞赏。不要不予理睬，或是随口加以贬低，说什么“没听过这种茶的名字”，“喝起来不怎么样”，“这茶有些走味”或是“没把好茶泡好”之类让主人不快的话。 　　以茶待客不仅体现着自身的教养，同时也是礼貌待客的一种体现。当然要到达较高的品茶境界，需要平时的日积月累，养成对茶的深厚情感，用心去体验茶所特有的甘醇。 ;

在美国，商务社交网络的杰出代表是LinkedIn，而在欧洲德国的Xing和法国的Viadeo也占有了大部分市场。中国国内的商务社交网络的起步较晚，但发展较快，代表性网站有美丽人生网和大街网等。在有着几千年“走关系”，“靠人脉”理念的中国，商务社交网络有着巨大的发展潜力。

这个要看具体的场景了如果是找兴趣相投的人，豆瓣、周末去哪儿、QQ的兴趣小组都很不错如果是事业上的商务社交，脉脉、有机名片也很实用陌陌、微信什么的也可以。

一帮乌合之众，虚头巴脑，看样子一个一个人模狗样，看着就不像脚踏实地的一帮人。

貌似现在很多的商务社交网站都在做招聘，人材推荐，而真正意义上的商人社交不是主要用以求职招聘，重点是达成商业合作，宾至网就是一个真正的商人社交网站，以生意为主。

有谁敢保证线上的东西就一定是真实的呢？看不见的东西总觉的是有些虚假的。

礼仪是商业世界不可或缺的一部分。无论你是将潜在客户介绍给你的主管，还是参加商务晚宴，你的同事都希望你了解并遵守基本的礼仪规则。商务礼仪是建立在普通礼仪的基础上的，就像社交场合中使用的礼仪规则一样，商务礼仪的目的是表达对与你交往的人的尊重。介绍介绍的艺术对商业和社会互动都至关重要。新东方烹饪学校将做介绍的规则描述为“与你希望首先尊重的人交谈”。例如，当你向新员工介绍你的老板时，你会先提到你的老板，并用这样的句子“彼得森先生，我想把你介绍给新的营销总监艾米丽·史密斯。艾米丽，这是彼得森先生，我们的首席执行官。”名片与介绍一样，提供和接受名片也有一个协议。不要在你遇到某人时立即提供名片。相反，聊天一段时间，以评估你是否有理由见面或一起做生意。如果确实有可能，询问是否可以交换名片。当提供某人的名片时，不要这样做只需把它塞进你的钱包或口袋；相反，花点时间阅读它，让对方知道你对建立联系感兴趣。你也可以称赞卡片的设计或质量。用餐礼仪交易通常在商务午餐和晚宴上达成，这是商务礼仪和社交礼仪共同作用的领域。交谈是商务用餐的重要组成部分，因此了解如何在商务讨论和社交活动之间取得平衡至关重要。当参加商务餐时，在食物到达之前专注于闲聊来打破僵局。如k人们读过什么书，看过什么电影，或者其他不太私人化或争议性的话题，比如宗教或政治。要求参加会议的人应该发起商业讨论，所以如果那个人是你，在开始工作之前让每个人都熟悉和放松。如果你被邀请，等待主持人开始商务对话。温习一下用餐礼仪，比如使用哪些餐具，点些容易吃的食物，这样你就不会在翻领上沾上香蒜酱。社交活动鸡尾酒会、招待会和其他社交活动也表明在商业场合需要社交礼仪。你可能主要与同事或你所在领域的其他专业人士互动，因此你需要保持你为工作场所培养的专业形象。然而，这些社交活动通常在-时间也不是做生意的时间。相反，他们专注于交谈和结识新朋友。礼仪网站礼仪学者建议避免与工作相关的消极或保密的谈话。

运营上心术不正。 Linkedin 的核心是“社交”，国内包括大街天际优士等都做成了“招聘”，结果是“猎头”和垃圾信息泛滥，用户找工作时更新下简历，其它时候都把你当成 Spammer唯恐避之不及，于是故事就讲不下去，讲不下去就很难融资，很难融资就更依赖猎头公司，最后陷入恶性循环。这里有浮躁的因素、管理的因素、收入的因素、……也许还有蠢的因素，可能很多人都无法相信，已经沦为校园招聘网的大街，很长一段时间居然是两套互不兼容的帐号系统。文化会有差异.中国的文化和欧美文化的差异决定了商务社交类网站的不成功。中国的文化是“家，自给自足”的文化，欧美是“交易”的文化。我们经常会发现，中国人很难去主动向其他人介绍自己的朋友，所以对于商务社交本身就缺乏认知和信任。国内的linkedin类网站，里面的活跃用户，基本就是互联网那群人，有什么新的产品都会一窝蜂的进去，缺乏真正意义的有效用户。还有就是这些类类Linkedin商品软件以日常生活作为切入点就错了，导致他们的用户活跃度极低。他们的目标是做职业社交，但是用户都是在分享日常生活的动态。如健身，美食，跑步等动态信息，这样造成没有用户活跃度和粘性。做社交必须考虑的一个问题是：关我屁事和关我屁事？职场社交很大程度上是陌生人，而一个用户分享的日常生活动态，被其他陌生用户看到的时候，关我屁事和关我屁事这个问题的回答就是没有关系。当两个用户之间没有关系的时候就不会产生社交行为。总结就是他们没有找到职业社交中用户之间的重合点。这就注定他们在未来前景不明。

先让老板吃吗？不要找老板的麻烦啊？那样不不好的？

　　商务沟通礼仪认为，沟通是一门学问也是一门艺术，只有在商务沟通中游刃有余的人才能得到令人瞩目的成就，沟通不是简单的讨价还价，不是为我独尊或是委屈求全，只有掌握了沟通的技巧及礼仪才能成为商务沟通高手。下面是我为大家收集关于，欢迎借鉴参考。 　　 商务沟通语言礼仪 　　1、语言简洁 每个商务人士的时间都是非常宝贵的，没有人喜欢繁琐的、不必要的 嗦。因此，在逻辑清晰和资讯完整的基础上，应追求语言的简洁。 　　2、资讯完整 通就是为了对某件事进行充分、透彻的说明，没有经对方的确认就省略一些问题，势必给双方造成一些误解。这样的沟通效果会使人更加迷惑。 　　3、语速语调和音量 在交谈中语速、语调和音量对意思的表达有比较大的影响。交谈中陈述意见要尽量做到平稳中速。在特定的场合下，可以通过改变语速来引起对方的注意，加强表达的效果。一般问题的阐述应使用正常的语调，保持能让对方清晰听见而不引起反感的高低适中的音量。 　　 商务沟通仪态礼仪 　　1、点头 偶尔向对方点头，不只表示你的赞同，同时说明你认真地听了他的讲话，只有双方都进入沟通角色，沟通才能正常进行，并取得良好的效果。 　　2、聆听的姿态 随时处于聆听的姿态能够给对方极好的暗示。暗示他人你已经准备好了听他讲话，并且关注他的每一个观点和看法。聆听的姿态往往表现为面对讲话人站直或者端坐。站直身体时全身要稳，站立时不要显得懒散，也不要交叉双臂抱在身前。 　　3、恰当的称呼 在商务交往中，选择正确、适当的称呼，不仅反映了自身的教养，而且还能体现对他人的重视程度，有时还体现著双方关系所发展的具体程度。商务谈判中的称呼有职务性称呼，如：主任、经理等;行业性称呼，如：老师、律师、医生等;性别性称呼，如：女士、***、先生等。 　　4、表情 首先在和他人沟通时要保持微笑，很多人在听他人讲话时会忘记这一点。他们在认真地听他人和自己讲话，容易忽略了自己的表情。微笑能够表达自己的友好，并无言地告诉对方你从心底喜欢这样的交流。其次就是要有目光交流，对商务人士来讲，目光的交流会影响他人对你的信任评价。 　　5、保持距离 在商务谈判中，与人进行交谈时，必须要保持与对话者的距离。与对话人保持一定距离，不仅只是让对方是否能够听清自己的说话，而且还要考虑到怎样才跟合乎礼貌。从礼仪的角度来讲，与对话者离得太近或太远都是失礼的。若太远，会使对话者以为你不愿向他表示友好和亲近。若太近，稍有不慎就容易把口水溅到对方的脸上。 　　在一般的商务社交场合，对话双方的距离一般在1.2~2.1米之间，这一般多用于商务洽谈、接见来访或同事之间的交谈等。若距离在2.1~3.6米之间，这适合于同陌生人进行一般性的交往，同时也适合领导同下属的正式谈话、高阶官员的会谈及较重要的贸易谈判等。 　　 商务沟通语言禁忌 　　商务沟通不同于平时朋友熟人之间的沟通，商务沟通的过程中不止要注意个人的语气，个人沟通的仪态，还有一些话题也是不能谈及的，下边给大家举例： 　　1、避扩音及的话题 自己或他人的健康状况;收入情况;个人不幸的事情;小道讯息;低阶笑话;宗教问题;有争议的政治问题等。 　　2、商务场合可以谈论的安全话题 天气情况;交通情况;没有争议的新闻;旅游话题;共同的经历;文学、艺术类话题;新出版的图书;对某个问题的赞美之词。 　　3、沟通中避免使用的语言 　　俚语：这样的话显得非常随便。 　　秽语：这类词语即便使用缩写，也会显得讲话人素质不高。 　　卖弄的语言：会立刻引起对方的反感。 　　歧视他人的话：会给他人深刻的印象，并从中了解了你个人的价值取向。 　　 商务谈判的技巧 　　 一、资讯因素 　　21世纪是资讯时代，可想而知，资讯对于我们是多么重要。同样资讯在商务沟通中也是取得胜利的关键因素。只有掌握了对方的所有关键资讯，你就胜券在握。正所谓“知己知彼，百战不怠”，所以我要把资讯因素作为制胜的第一步。 　　1.掌控资讯的常用方法 通过网际网路查询、向专业的资讯资讯机构了解，向目标资讯的相关人员及周边机构进行了解、专人赴目标单位了解。 　　2.明确对方的专案负责人 既然是要进行商务沟通以促成合作专案，所以首先要明确对方专案的负责人或者对专案有决定权的经办人，否则你所有的一切沟通都将是白费工。 　　3.了解对己双方的优劣形势及预期目标 要做好充分的准备工作，通过各种渠道去了解合作专案中对方和己方的优势、劣势资讯及预期目标和底线，做好汇总分析表，围绕目标，制定预案，确保己方处于主动方。 　　4.了解外围等其它因素 商务合作前期，对方不可能仅与你一家进行商洽，所以为确保己方获胜，必须要了解你的竞争单位的各方面动向，针对竞争单位各方面情况，你必须拿出你的诚意和更优惠的条件去赢取合作方的信任和支援。除此以外，你还得分析国家的政策及国际大环境的变化趋势等其它外围因素，进行预判。 　　 二、时间因素 　　古人做成功之事，必讲究“天时、地利、人和”之说。所谓天时，就是说在合适的时间，做合适的事情。同样，要在商务沟通中取胜也必须讲究天时。 　　1.首次会谈时间的选择 一般会谈时间的选择可以让对方安排，以表示尊重对方。如果初次见面会谈，你可以安排在周二，因为周一作为一个星期的开始，通常都会比较忙碌，这个时候人的心情都比较烦躁，不适合商务双方的首次接触。 　　2.阶段性会谈的时间安排 在商务沟通较为成熟时，双方会对一些重要的条款特别是价格上展开拉锯战，己方可以利用某些资讯不对称的优势，将会谈时间安排在资讯释出之时，让对方给予让步，从而占有主动权，促成合作。 　　3.通过时间的拖延来扭转战局 在某些情况下，由于突发因素，往往会使己方处于不利地位。为了有效拖延时间，扭转战局。可以通过建议休会、安排款待活动、调换相关参会人员、岔开话题、短话长说、避重就轻、模糊概念来争取时间，如果是外事商务活动还可以通过翻译来争取时间。 　　 三、技巧因素 　　即便是己方在各方面都占据优势局面，但是在沟通的技巧上任然需要重视。 　　1.赞美认同开局铺垫 商务沟通初期，根据掌握对方的资讯多探讨对方感兴趣的话题，学会多聆听，多赞美认同，可以快速拉近双方的距离，让对方感觉到你和他有很多共同点，和你一起合作更容易取得双赢的效果，为后续的合作方案沟通营造宽松的商洽氛围。 　　2.换位思考方案详尽 在进行商务沟通之前，必定已准备了一套详尽的方案。作为专案负责人，在方案稽核阶段必须要学会换位思考，看看己方给出的优惠是否足够诱人或者条件是否过分苛刻;要准备几套不同的方案，针对商务沟通情况做出相应的调整，以做到有备而来，沉着应对。 　　3.仪表庄重讲究礼仪 进行商务沟通时，一定要注重自己的仪表和礼仪，举手投足都要符合自己的身份。如果是商务团队出席活动，最好着装要统一，给人以整齐划一的感觉。无形之中会让对方留下公司管理有方，善于经营的良好印象，在竞争单位报价差不多的情况下，你就会脱颖而出。 　　4.红脸白脸温柔一刀 在充分分析对方资讯的基础上，采用红白两角，将己方的中部预期目标由红白两角丢掷，使对方以为这就是己方的底线，温柔一刀给己方争取最大的利益空间。当然是否能够取胜，这取决于自己的情报工作和红脸白脸的演绎水平。 　　5.背水一战最后通牒 当上述步骤都已使用过后，且时间上也无缓冲余地时，只能采取冒着失败的风险，破釜沉舟，用最后通牒的方式给予对方最后一击，让对方作出适当的让步已促成合作。

易观智库发布了《中国职场社交应用市场专题研究报告2015》。该报告显示，职场社交需求爆发，商务价值显现。随着移动端高速发展，厂商竞争加剧，在2017年前后将出现行业寡头。在2015年到2017年的高速发展期，商业模式将逐渐成熟，职场社交多种业态及发展模式并存，移动职场社交APP“职场社交+”模式深耕，聚合平台效益显现。

一般来说，保加利亚官员对外国商人颇为友善并富有幽默感。往往要求大打折扣，注意，在保加利亚，摇头表示：是。点头表示：不是。你若是一时不能改变这一习惯，干脆“梗着脖子”，可别乱摇头、点头，搞错了会闹成笑话。别对着军事基地、政府设施或黑海海岸照相，那会惹出麻烦。宴会全在大饭店，餐间必有烈性酒，此为礼貌。如去主人家做客，带上一束鲜花，一些糖果或一瓶酒。面包和烤饼是保加利亚人的主食。习惯吃苏式西菜，并略带德国菜特色。保加利亚人口味较重，喜辣，不怕油腻，多数人爱吃以焖、烩、煎、烤等烹饪的菜肴，如烤猪肉、菜肉包、煎节肉饼、炸鸡、炸明虾、烤羊肉等菜肴。他们也爱吃中国菜。早餐时，人们通常喜爱小吃，喝酸牛奶，面包也吃得较多。午餐时，一般吃得多，不用汤，菜量要多些、辣些。晚餐时，一般吃得不多，常喝红茶。

办公室礼仪能让职员赢得大多数人的好感，尽快融入其中，营造良好的人际关系，使得职业生活愉快并且富于效率。在办公室遵守礼仪，是 职场 人士的基本要求，根本不需要被人刻意强调。下面是我为大家整理的关于商务 礼仪知识 及说话技巧，希望对你有所帮助! 商务社交礼仪知识 掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。 一、问候礼仪 问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的 问候语 。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”、“幸会”;与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。 二、称呼礼仪 在社交中，人们对称呼一直都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。 称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。 三、介绍礼仪 介绍就基本方式而言，可分为： 自我介绍 、为他人作介绍、被人介绍在种。在做介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。 为他人作介绍 应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。 介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不可用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。 被人介绍 被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后，可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。 男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。按一般规矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手来，男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了，如愿意和男士握手，则可以先伸出手来。 自我介绍 可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意，眼睛要注视对方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况，语调要热情友好，态度要谦恭有礼。 职场说话处事技巧 1、保留意见：过分争执无益自己且又有失涵养。通常，应不急于表明自己的态度或发表意见，让人们捉摸不定。谨慎的沉默就是精明的回避。 2、认识自己：促进自己最突出的天赋，并培养 其它 方面。只要了解自己的优势，并把握住它，则所有的人都会在某事显赫。 3、决不夸张：夸张有损真实，并容易使人对你的看法产生怀疑。精明者克制自己，表现出小心谨慎的态度，说话简明扼要，决不夸张抬高自己。过高地估价自己是说谎的一种形式。它能损坏你的声誉，对你的人际关系产生十分不好影响环境。有损你的和风雅和才智。 4、适应环境：适者生存，不要花太多精力在杂事上，要维护好同事间的关系。不要每天炫耀自己，否则别人将会对你感到乏味。必须使人们总是感到某些新奇。每天展示一点的人会使人保持期望，不会埋没你的天资。 5、取长补短：学习别人的长处，弥补自己的不足。在同朋友的交流中，要用谦虚、友好的态度对待每一个人。把同事当作教师，将有用的学识和幽默的言语融合在一起，你所说的话定会受到赞扬，你听到的定是学问。 6、言简意赅：简洁能使人愉快，使人喜欢，使人易于接受。说话冗长累赘，会使人茫然，使人厌烦，而你则会达不到目的。简洁明了的清晰的声调，一定会使你半事功倍。 7、决不自高自大：把自己的长外常挂在嘴边，常在别人面前炫耀自己的优点。这无形贬低了别人而抬高了自己，其结果则是使别人更看轻你。 8、决不抱怨：抱怨会使你丧失信誉。自己做的事没成功时，要勇于承认自己的不足，并努力使事情昼圆满。适度的检讨自己，并不会使人看轻你，相反总强调客观原因，报怨这，报怨那，只会使别人轻视你。 9、不要说谎、失信：对同事说谎会失去同事的信任，使朋友、同事从再相信你，这是你最大的损失。要避免说大话，要说到做到，做不到的宁可不说。 10、目光远大：当财运亨通时要想到贫穷，这很容易做到。聪明人为冬天准备。一定要多交朋友。维护好同事之间的关系，总有一天你会看重现在看来似乎并不重要的人或事。 职场说话小技巧 1.领导交代任务时，果断回答“我马上去办”。冷静、迅速地做出回应，会让上司觉得你是个讲效率又服从命令的好下属。哪怕做起来有困难，也要先缓冲一下，考虑清楚后再汇报细节。 2.受到表扬，记得感谢同事“都是大家的帮助”。谦虚的态度更容易得到大家的欣赏和信任。把成功归结为同事们的帮助，还能体现你良好的团队合作精神，给人留下真诚、善良的印象。 3.被人“问住”时，委婉地说“我先想想，过会儿再告诉你”。如果只是说“不知道”，会让人觉得你不愿意帮他;换一种说法不仅能帮自己解围，还说明你乐于助人。 4.想请人帮忙，夸夸他“就你最懂行，这个事没有你不行”。找人帮忙，得先肯定他的能力、对完成这件任务的重要性等，为了不让你失望、同时证明自己，这样的邀请通常不会遭到拒绝。 5.传递坏消息，冷静地说“我们可能碰到一些状况”。当工作遇到麻烦或挑战时，千万不要自乱阵脚。先整理一下思路、深呼吸几下，然后平静地讲出来，会让同伴们觉得事情并没有到了不可收拾的地步，激发他们与你并肩作战的决心。 6.挨批评时，承认错误“是我一时疏忽，不过好在还能调整”。勇于承认过失，会赢得对方的尊重。但也不要把所有过错都自己扛，最好说出你的解决方案，把话题转移到事件本身上去。 商务礼仪 知识及说话技巧相关 文章 ： ★ 职场商务接待的礼仪与技巧 ★ 商务礼仪知识大赛 ★ 商务礼仪中宴会喝酒说话的技巧 ★ 职场称呼礼仪常识及注意事项 ★ 商务礼仪如何开场白 ★ 酒桌上的礼仪和说话技巧 ★ 商务礼仪语言礼仪 ★ 工作中不得不知的商务礼仪 ★ 商务礼仪肢体 ★ 关于商务礼仪学习心得体会

一般说来，社交主要有以下几种方式:一、注重时刻尊重别人。其实，尊重别人也是尊重自己。二、注意聆听别人的说话。这样一是表现为尊重别人，二是才有继续沟通下去的可能，才能受到别人的欢迎；三、经常参加公益活动，主动结识新的朋友；四，乐于帮助人。不管是生人、熟人，只要需要帮助，就积极挺身而出。

1、男士的仪容仪表标准（1）发型发式（2）面部修饰（3）着装修饰（4）穿西服的礼仪（5）必备物品（6）中国绅士的标志和破绽2、女士的仪容仪表标准（1）发型发式（2）化妆修饰（3）着装修饰（4）必备物品（5）白领女士的禁忌

网络商务社交的作用主要体现在以下几个方面：1. 积累人脉基于六度空间理论，个人在商务社交网络上的人脉会迅速扩张，这样可以建立起一张强大的人际关系网；2. 及时获得商业信息，进行商务拓展企业通过在商务社交平台发布商业供需信息，寻找客户或合作伙伴，发掘优秀人才，也方便其他企业搜索到本企业的相关信息，商务洽谈机会大大提高，能及时拓展商务活动，实现互利共赢合作；3. 成为企业品牌营销的有效平台商务社交网络用户的忠诚和口碑传播有助于广告主增强品牌传播效应。由于商务社交网站中会员之间都存在这样或那样某种信任关系，因此对于通过好友传播而得到的信息在会员之中拥有很高的信任度，因此在商务社交网站进行企业口碑营销对企业品牌信任度会有很大的提升；4. 为企业技术创新提供知识共享平台商务社交网为企业在内部和外部的信息交流中建构了一个量化与质化的知识系统，让企业中的资讯与知识，通过创造、获得、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，永不间断累积个人与组织的知识，并再加入组织智慧的再循环，成为企业组织中管理与应用的智慧资本，大幅提高企业创新能力。

　　商务交往不得涉及的6种话题是：不能非议国家和政府、不能涉及国家和行业秘密、不能够对对方内部的事情涉及、不能在背后议论领导、不能够谈论格调不高的问题、不涉及私人问题。 　　商务社交顾名思义指的是在商务活动中进行的人与人之间的社会交往活动，人们在商务场合运用一定的方式或工具传递信息、交流思想，以达到某种商务目的。当今时代，经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。只有不断地与各类人员进行交往和信息沟通，才能不断地丰富自己、发展自己，在商务活动中，这一需求表现更加明显。

商务交往不得涉及的6种话题是：不能非议国家和政府、不能涉及国家和行业秘密、不能够对对方内部的事情涉及、不能在背后议论领导、不能够谈论格调不高的问题、不涉及私人问题。 商务社交顾名思义指的是在商务活动中进行的人与人之间的社会交往活动，人们在商务场合运用一定的方式或工具传递信息、交流思想，以达到某种商务目的。当今时代，经济和社会环境的变化使得人与人之间的交往显得更加重要。只有不断地与各类人员进行交往和信息沟通，才能不断地丰富自己、发展自己，在商务活动中，这一需求表现更加明显。

打开浏览器，访问 http://www.linkedin.com/即可进入该网站，登陆框下面的sign in是新用户“注册”的链接。

1、仪表仪态。 2、办公场所行为礼仪：办公室日常接待、会议礼仪、同事相处的礼仪。 3、电话礼仪：接听电话礼仪、打电话礼仪。 4、行文礼仪：上行文礼仪、平行文礼仪、下行文礼仪、行文规范。 5、 商务社交礼仪：商务行为礼仪、商务活动礼仪、商务拜访、商务接待、会见、座谈礼仪。 6、赠送和接受礼物礼仪。 7、赴宴与进餐礼仪：座次礼仪、座次分布、中餐座次、敬酒礼仪、就餐礼仪。 8、乘车礼仪：乘车位次礼仪、乘车行为礼仪、上下车礼仪。 9、商务行文往来礼仪：书信、邀请书、请柬礼仪。 10、公共场合礼仪：公共场所行为标准、乘用电梯礼仪。

《你的礼仪价值百万3》（周思敏）电子书网盘下载免费在线阅读资源链接：链接：https://pan.baidu.com/s/113NQ6NkkXxNfu2PT81UuEA 提取码：yhzq书名：你的礼仪价值百万3作者：周思敏豆瓣评分：6.7出版社：中国纺织出版社出版年份：2010-1页数：240内容简介：礼仪关系到每个人的形象塑造和人格展示，只有善于发现礼仪的每个细节，并将其运用到实际生活中，才能给自己创造难能可贵的良机。《你的礼仪价值百万3:商务社交篇》内容全面、语言通俗，紧贴生活实际，有很强的实用性。商务礼仪、职场礼仪、休闲场所礼仪、餐饮礼仪、宴请礼仪、涉外礼仪，这些人们在生活和工作中经常遇到的情境，一一涵盖。全彩图文，适合当今快节奏生活的人群阅读。素有“时尚礼仪教母”之誉的周思敏老师在书中亲自出镜，为读者演示正确的礼仪举止，在赏心悦目的阅读中使这些礼仪规则潜移默化为读者自己的礼仪习惯。作者简介：2005年国际教育基金会 【和平大使】2005年中国【新魅力女性培训师】荣誉获得者2008年奥运礼仪知识竞赛 【专家评委】2008年中国社会责任奖 【礼仪教化贡献人物】2009年获聘联合国世界和谐基金会 【和谐礼仪大使】2009年世界小姐上海总决赛 【专家评委】2010年国际小姐世界大会全球总决赛【专家评委】

表达真诚的感谢就行 。在社会科学中，信任被认为是一种依赖关系。值得信任的个人或团体意味着他们寻求实践政策，道德守则，法律和其先前的承诺。相互依赖表示双方之间存在着交换关系，无论交换内容为何，都表示双方至少有某种程度的利害相关，己方利益必须靠对方才能实现。介绍在实验心理学中，信任是向他人暴露自己弱点的行为在实验室环境中，信任是在博弈中作出合作性选择的行为。在传播学中 信任是对他人知识、能力和善意的假设，认为对方是亲近自己的，不会伤害自己的利益。在广告学中，信任存在于不确定的环境，是人与人之间或者人与组织之间通过积极预测对方的行为，依赖对方，信任彼此会按照约定行动的信念。

脉资源对自己事业成功的重要性,对很多成功的商界人士不言而喻,如何拓展商务人脉关系？。尤其是在中国这个自古以来就靠关系办事的国度,人脉关系显得尤为重要。人脉关系在国外对于个人事业发展起着同样的重要性，成功学大师卡耐基就曾经说过：“专业知识在一个人成功中的作用只占15％，而其余的85％则取决于人际关系。”所以说，无论你在哪儿从事什么职业，都应学会处理人际关系，掌握并拥有丰厚的人脉资源，才能取得生活与事业的成功。然而如何拓展商务人脉关系呢？以下是常见方法：1、通过现有朋友拓展人脉关系日常生活中，人们的自我保护意识提高，同与自己无亲情、友情、事业关系的人交朋友相对较难。当通过朋友认识朋友则相对容易，例如可以约朋友找人一起玩、请朋友找人帮忙等都可以容易的拓展人脉，但这种方式拓展的人脉前期需要经常维护。2、通过亲人拓展人脉关系通过兄弟姐妹、亲戚长辈已有的人际关系拓展人脉，采用这种方式拓展人脉相对容易、成功率较高且维护成本低。由于与亲人存在血缘关系的缘故，亲人的朋友对你有相对较高的信任度，对于这类朋友只需闲暇时与节假日偶尔问候或拜访即可。3、通过网络拓展商务人脉如今是Social时代，微博、博客、即时聊天工具、SNS网站等多种社交方式盛行，通过主动分享、参与讨论，充分利用好这些社交工具，不难找到志同道合的朋友。尤其是通过目前互联网最火的BSNS商务社交网站，可以认识很多商务人士沟通，国外的Linkedin和Xing，都是专业的商务客户社交网站。

旅游营销中将社交商务与移动商务可以按以下方法有机结合起来。1、利用社交媒体平台上的广告，将旅游产品信息发布到社交媒体平台上，运用营销策略，吸引更多的潜在客户，以达到提高销售的目的。2、社交媒体积极参与，旅游行业可以在社交媒体上主动参与，与客户建立良好的沟通渠道，及时解决客户提出的问题，建立良好的客户关系，提升客户满意度。3、社交媒体网络传播，旅游行业可以利用社交媒体平台的虚拟网络传播，将旅游产品的优势和特色有效地传播给更多的潜在客户，以此来提高旅游产品的知名度和销量。4、移动支付，旅游行业可以利用移动支付技术，实现快速，便捷，安全的支付，提高客户满意度。5、移动社交，利用移动社交技术，把社交媒体和旅游行业相结合，让客户可以通过移动社交网络来发布旅游信息，增加旅游产品的曝光度，从而提高销售量。6、移动营销，利用移动营销技术，在旅游行业中发布更多的精准营销广告，让客户可以更加快速，准确地购买旅游产品，从而提高客户满意度。

应该是聊天软件 拉不出来红尘炼心乱写乱画西兰花西兰花这俩孩子陇海西路相互联系六号线回来相互联系陇海西路好吃城际列车你先滚开质量效应联系。就是用来和别人聊天交友的。

　　社交电子商务模式的主要特征有：　　1、将“去消费”转变为“在消费”。因为在新的社交电子商务模式中，我们在不知道自己要买什么的时候，而我们随时随地都可以触网，智能手机等移动设备的使用，所以当商品和内容通过社交被推送到我们的时候，如果喜欢，就可以直接下单了。　　2、可以实现流量的二次分发。社交的最大红利是来自流量能够二次、三次，甚至多次的分发。　　3、社交电子商务是有生态圈的，它会产生“社群流量+口碑推广+电商流量的全新商业逻辑”。

在商务社交、公关的场合，常需要介绍陌生人相识、作自我介绍，这一类的寒暄语怎么样说才得体地道呢？下面就给大家提供一些表达。 Making introductions 给人作介绍 1. Jane, Tom. Tom, Jane. 2. Jane, this is Tom, Tom, this is Jane. 3. Jane, I"d like you to meet my friend Tom. 4. Jane, have you met Tom? 5. Jane, do you know Tom? 6. Look, Tom"s here. Tome, come and meet Jane. 7. Jane, this is Tom. He"s a friend from college. 8. Jane, Tom is the guy I was telling you about. 9. Do you know each other? 10. Have you two met? 11. Have you two been introduced? 12. Allow me to introduce Professor Linda Ferguson of Harvard University. 13. Let me introduce our guest of honor, Mr. David Morris. 14. If you want to be introduced to the author, I think I can arrange it. Making a self-introduction 作自我介绍 1. May I introduce myself? 2. Hello, I"m Hanson Smith. 3. Excuse me; I don"t think we"ve met. My name"s Hanson Smith. 4. How do you do? I"m Hanson Smith. 5. I"m David Anderson. I don"t believe I"ve had the pleasure. 6. First let me introduce myself. I"m Peter White, production manager. 7. My name is David. I work in the marketing department. After being introduced 被介绍与对方认识后. 1. I"m glad to meet you. 很高兴认识你。 2. Nice meeting you. 很高兴认识你（要分别时说）。 3. How nice to meet you. 认识你真高兴。 4. I"ve heard so much about you. 我知道很多关于你的事儿。 5. Helen has told me all about you. 海伦对我将了好多你的事儿。 6. I"ve wanted to meet you for some time. 很久以来我一直想见你。 7. I"m delighted to make your acquaintance. 认识你我觉得非常高兴。 8. It"s a privilege to know you. 认识您是我的荣幸。

与商交往的好处我总结了以下几点:1.积累人脉基于六度空间理论，个人在商务社交网络上的人脉会迅速扩张，这样可以建立起一张强大的人际关系网。2.及时获得商业信息，进行商务拓展企业通过在商务社交平台发布商业供需信息，寻找客户或合作伙伴，发掘优秀人才，也方便其他企业搜索到本企业的相关信息，商务洽谈机会大大提高，能及时拓展商务活动，实现互利共赢合作；3.成为企业品牌营销的有效平台商务社交网络用户的忠诚和口碑传播有助于广告主增强品牌传播效应。由于商务社交网站中会员之间都存在这样或那样某种信任关系，因此对于通过好友传播而得到的信息在会员之中拥有很高的信任度，因此在商务社交网站进行企业口碑营销对企业品牌信任度会有很大的提升；4.为企业技术创新提供知识共享平台商务社交网为企业在内部和外部的信息交流中建构了一个量化与质化的知识系统，让企业中的资讯与知识，通过创造、获得、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，永不间断累积个人与组织的知识，并再加入组织智慧的再循环，成为企业组织中管理与应用的智慧资本，大幅提高企业创新能力。

　　韩国的正式国名是大韩民国。是一个对商务礼仪很有讲究的国家。下面是我给大家搜集整理的韩国的商务礼仪常识以及韩国商务礼仪禁忌文章内容。希望可以帮助到大家! 　　韩国的商务礼仪常识 　　韩国人在社交场合与客人见面时，习惯以鞠躬并握手为礼。握手时，或双手，或用右手，可女人一般不与男人握手，只是鞠躬致意。他们崇尚尊老敬老的礼仪传统习惯：一般起床后，子女须向父母问安，远行归来须向父母施跪拜礼;父母外出、回归，子女须迎、送并施礼;若遇年长客人临门时，一般父母要率先向来客施跪拜礼，然后令其子女向客人施跪拜礼，以表示对长者的尊敬。 　　韩国是一个礼仪之邦，特别是在与长辈握手时，要再以左手轻置于其右手之上。“是”与“否”要明确表示。在晴天时，于傍晚时分举行降国旗的仪式，街头、办公室的人们肃立齐唱国歌。 　　“四”字在朝鲜语中发音、拼音与“死”字完全一样，认为是不吉利的，因而楼房没有四号楼，旅馆不称第四层，宴会里没有第四桌，医院里绝不设四号病房，军队没有四师团，吃东西不吃四盘四碗，喝酒绝不肯喝四杯。朝鲜有李姓，但决不能说“十八子”李，因在朝鲜语中“十八子”与一个淫荡词相近，绝不能在女子面前说此话，否则会被认为有意侮辱人。 　　按照韩国的商务礼俗，宜穿着保守式样的西装。商务活动、拜访必须预先约会。韩国人和外国人打交道时，是准时的。宜持英文、朝鲜文对照的名片，可在当地速印。商界人士多通晓英语，老人多通晓汉语。决策均由最高层作出。进主人的屋子或饭馆要脱鞋。他们很重视业务交往中的接待，宴请一般在饭馆或酒吧间举行，他们的夫人很少在场。宴请招待甚为频繁。吃饭时所有的莱一次上齐。到朝鲜人家里作客，最好带些鲜花或一些小礼物，要双手递给主人。主人不当着客人的面打开礼物。 　　口味偏清淡，不喜油腻，但特别喜欢吃辣味莱肴。他们通常吃烤、蒸、煎、炸、炒、汤类莱，喜食莱肴有干烧桂鱼、豆瓣鱼、肉丝炒蛋、细粉肉丝、香干绿豆芽、四生火锅、炸虾球、辣子鸡丁、干炸牛肉丝、红鱼水饺等。辣饱菜和汤，这两种食品是不可缺少的。汉城当地土产有壁饰和沈莱(韩国泡菜类浸渍物)。 　　韩国人对长者有必须严守的规矩。他们在社会交往、日常生活(在家庭)中，无不对长辈表示敬重，不敢怠馒。如：跟长辈同座的时候，他们总是保持一定的姿势，绝不敢掉以轻心;若要抽烟，一定要先得到长辈的允许;用餐时，切不可比年长者先动筷子;小孩决不会吃得比父母快，或比父母早离开坐位。韩国人绝不说长辈的坏话，更不会背地里批评长辈。 　　有的人习惯说一句话就施礼一次，往往在分手之前要敬礼5～6次，以示亲切。男人见面打招呼互相鞠躬并握手，或用双手，或用右手，关只限于点一次头。女人一般不与人握手。 　　无论在什么场会，韩国人都不大声说笑。妇女笑时用手遮掩住嘴。韩国不谈妇女解放，进门时男人走在前面，妇女帮着男人脱大衣。韩国人对日常的礼节相当重视。当几个人在一起，要根据身份和年龄来排定坐次。身份、地位、年龄都高的人排在上座，其他的人就在低一层的地方斜着坐下。男女同坐的时候，一定是男士在上，女士在下。要抽烟的时候，他们总是问上座的人：“可不可以抽烟?” 　　韩国人重视对交易对象的印象，从事商业谈判的时候，若能遵守他们的生活方式，他们对你的好感倍增。用餐时，不可边吃边淡。他们认为，吃饭的时候不能随便出声。如不遵守这一进餐的礼节，极可能引起人们的反感，因此务必小心。 　　韩国人以其文化悠久为荣，进入他们的住处或饭店须脱鞋，相处时，宜少谈当地政治，多谈韩国文化艺术。如11世纪的灰绿色陶瓷器，13世纪的活动铁模，大邱保存的珍贵全套大藏经桃木原版等。 　　访问韩国，最好选择在2～6月， 11～12月， 10月假日太多，圣诞节前后两周都不宜去访。一般勿喝生水(饭店里的水除外)。喝“波利茶”(以小麦制成的茶)比喝其他饮料更好。送礼选择外国烟酒最受欢迎。 　　韩国有关方面规定，旅客每次入关，可携带香烟200支(或雪茄50支，或烟草半膀)，酒2瓶。韩币禁止携带出境。外币不限，但入关时须申报数额，出关可携出。计程车最方便，但遇到下雨天、下雪天，傍晚至午夜11点这段期间，较难搭乘。计程车收取10%的小费，饭店已在帐单内附加小费10%。其他服务每次给200～300元即可。公共汽车四通八达，但不懂朝语买票乘车是有困难 　　韩国商务礼仪禁忌 　　韩国人信奉的主要宗教有佛教、基督教、儒教、天道教等。他们崇拜熊，认为熊是本民族的祖先;民间还把虎视为山神;人们又把马看作城陛的象征;把猪看作地神;把狗视为客鬼;把蟒封为财神等等。 　　韩国人对语言词汇中有许多忌讳。因他们的语音文字与中国的文字语音有许多不可分割的联系，故同音字和一词多义的也很多，如：“私”、“师”、“事”、“四”等字同“死”的发音类同，因此，人们对这些都很敏感，许多人还很忌讳，传统上都认为与“死”同音的字语为不吉利的，“4”数也是个预示厄运的数字。他们对“李”字的解释方法也有忌讳。韩国人也有李姓，但在解释李字的写法时，绝不要解说为“十八子”李，因在韩国语中，“十八子”的读音与一个淫诲的词近似，听起来令人反感，尤其是男子在女人面前，绝不能说这种话，否则会被认为你是有意侮辱人。他们忌讳有人在面前擤鼻涕、吐痰、掏耳朵或衣裳不整。认为这些都是不礼貌的举止。 　　韩国人在饮食上一殷不爱吃羊肉、肥猪肉和鸭子;他们厌油腻;不愿喝清汤;熟菜中不喜欢放醋;不爱吃放糖和带花椒的菜肴 　　饮食习惯 　　韩国冷面是驰名国内外的一种深受人们喜欢的传统民族食品。其中尤以养麦面冷面为著称。一般用牛肉汤或鸡汤，佐以辣白菜、肉片、鸡蛋、黄瓜丝、梨条、葱丝、辣椒、味精、盐等。食用时，先在碗内放少量凉汤与适量面条，再放入佐料，最后再次浇汤。其面条细质韧，汤汁凉爽，酸辣适口。 　　“饺子汤”是韩国民间传统待客食品，是以牛肉熬汤，牛肉、猪肉、豆芽、白菜、洋葱、辣椒、芝麻、香油、酱油等做馅包成大饺子，放入牛肉汤中煮熟。食用时，连汤带饺，放些调料，其味道甚佳。“烤牛肉”是韩国民间著名的菜肴。其制作方法是将牛肉切成片，然后用力拍打松软，再放入容器中，并投入各种调料搅拌匀，再浸泡、置放40分钟后，放在烤架上或用烤签串烤，其风味独特深受喜爱。 　　韩国人多受中国和日本的影响，用餐也使用筷子，饮食口味近似我国东北人。在餐具使用方面，韩国人有其特殊的习惯，使用饭碗一般因年龄、性别和季节不同各有区别。有专门的男用碗、女用碗、儿童用碗;夏天多用瓷碗，冬天多用铜碗。他们就餐乐于菜齐后一起上桌;泡菜、浓汤及多种调料，是韩国人每餐必不可少的食品。 　　韩国人在饮食嗜好上有如下特点： 　　①注重 讲究餐具的配用，注重汤的调料。 　　②口味 一般不喜太咸，爱辣、甜、香、蒜味。 　　②主食 以大米为主，面食也是不可缺少的;他们爱吃干饭、打糕和汤饺子、冷面等食品。 　　④副食 爱吃牛肉和瘦猪肉、鸡、水产品、海味品、野味等，尤为偏爱狗肉;蔬菜方面爱吃黄豆芽、蒜苗、茄子、菠菜、蘑菇、卷心菜、萝卜、黄瓜、青椒、蕨菜、葱头和细料等;调味品爱用大酱、海菜、葱、姜、味精、蒜、辣椒、蜂蜜、芝麻、麻油等。 　　⑤制法 对烤、煎、蒸、炸、炒等烹调方法制作的菜肴偏爱。 　　⑧中餐 喜爱中国的川菜。 　　⑦菜谱 很欣赏于烧鳜鱼、肉丝炒蛋、爽口牛丸、软炸鸡球、椰子炖鸡、油爆虾仁、细粉肉丝、香干绿豆芽、炸虾球、龙服海参、干烧牛肉丝、鱼香油菜苔等风味菜肴。 　　⑧水酒 对中国的茅台酒极感兴趣，大多数人都爱喝啤酒;饮料喜欢汽水，饭后一般都习惯喝凉白开水或绿茶。 　　⑨果品 喜欢水果，很爱吃梨、桃、石榴、桔子，尤其对苹果更加偏爱;干果喜欢松子、栗子等。

和我们平时去商场办一张打折、积分的会员卡不同，山姆的会员制模式，是需要顾客每年花260元购买会员卡，并且只有会员才可以进入卖场购物。　　“我去商场买东西，还要我花钱买门票？疯了吧？” 这曾经是很多人对“会员店”模式的第一反应，惊讶，不懈。　　然而到了2019年，仓储会员店鼻祖Costco在上海开业时，一时掀起了排队狂潮，当天甚至因人数爆满而被迫停业，中国消费者对仓储式会员店的热情被瞬间点燃。随后，仓储会员店在中国的地盘争夺战正式打响。　　山姆趁势加速了开店，攻城略地，目前它在中国的会员数量已经超过了300万，续卡率达到了80%。而国内的永辉、fudi、物美、北京华联、盒马等本地企业，也快速跟进加码。　　会员店模式究竟有什么魔力？它会颠覆传统商超，成为线下零售的新趋势吗？　　山姆、Costco等会员店又被称为“千元店”，指人均消费普遍在千元以上。如此高客单的商场，加上几百元一年的门票，它们一开始就把目标客户锁定在了那些城市中产、追求“愉悦型”生活品质的家庭和个人，用消费力进行了人群的圈定。　　对于中国日益崛起的庞大中产人群，之所以愿意为它买单，因为这种模式，既满足了人们的身份感，得了“面子”；又以低价的高品质商品和服务，让顾客得了“里子”。　　与传统超市相比，仓储式会员店给顾客带来了更好的购物体验。宽阔的停车场，整齐的货架，9米层高+3米过道，宽敞到能起飞，还有大量优质食材的免费试吃，以及免运费、洗车、专享券等权益，这些都是让很多人上瘾的原因。　　Costco的无理由、无限期退换货政策，更是业界佳话。除电脑、数码相机等一些电子产品，顾客可以在购买商品后，随时无理由退换，而且不需要提供购物收据。甚至有网友调侃，在Costco可以通过不断的退换鞋，让你好几年都不用花钱买新鞋。