增加销售业绩的方法有哪些？

三种常见的提升业绩的方法有提高销售量、提高客单价、降低成本。1、提高销售量要想提升业绩，首先要提高销售量。企业可以通过加强市场推广、提高产品质量、提升售后服务等方式来增加销售量。此外，企业还可以通过开拓新市场、发展新客户等方式来扩大销售渠道。2、提高客单价提高客单价也是提升业绩的重要手段。企业可以通过提高产品价格、增加产品附加值等方式来提高客单价。此外，企业还可以通过捆绑销售、促销活动等方式来增加客户的消费金额。3、降低成本降低成本也是提升业绩的重要手段。企业可以通过加强供应链管理、提高生产效率、降低库存成本等方式来降低成本。此外，企业还可以通过合理采购、节约能源等方式来降低成本。提升业绩时的注意事项1、保持产品的质量和品质无论在何种情况下，企业都不能牺牲产品的质量和品质。如果产品质量不好，无论销售量有多高，最终都会导致客户流失和业绩下滑。2、合理定价企业需要根据市场需求、产品成本等因素来合理定价。如果产品价格过高，会导致销售不畅；如果产品价格过低，则会影响企业的盈利能力。3、优化服务企业需要提供优质的售后服务、客户服务和技术支持等服务。这样可以增加客户的满意度和忠诚度，从而提高销售量和客单价。4、维护良好的客户关系企业需要与客户建立良好的关系，包括提供优质的产品和服务、及时回应客户的需求和投诉等。这样可以增加客户的满意度和忠诚度，从而提高销售量和客单价。

提升业绩20个方法 提升业绩20个方法，很多销售新人都很焦虑，因为自己不懂得如何销售产品，导致一直都是处于一个没有业绩的状态，为了要让自己提升业绩想了很多办法，我和大家一起来看看提升业绩20个方法的相关资料。 提升业绩20个方法1 客流少、复购低 1、下雨天气：统计进店率，调解门店氛围，做产品知识培训，销售技巧演练、实操场景练习，陈列更换； 2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升推荐率，门店可以做一次大扫除； 3、会员消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送小礼品或加倍积分。 4、推荐率低、成交率低：培训店员与顾客的沟通，从中了解顾客的需求，提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训； 产品相关 5、货品问题（畅销产品补不到货、断货严重）：开发类同品的卖点，进行重组关联销售；寻找替代品或近似品来做替补； 6、产品快到保质期：定时检查货架上产品的保质期，对近效期产品做及时处理，过期产品收进仓反映到公司 7、备货不足：上货3天内做完新品的销售计划，同时看中畅销品补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品； 8、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量。 店员销售能力加强 9、店员状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整跟进，一对一谈心，进行小集体活动，以PK方式激活团队动力； 10、销售技巧弱：针对销售较差的店员，店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售，从中得到提升； 11、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整； 12、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查、考评来补足； 13、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要交流2句以上，空场做演练； 门店常规活动及管理 14、要求打折：介绍产品的优点，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他门店去试买产品，了解别人的优质服务，优点可以学习；强调产品价值而非价格； 15、门店没有活动（缺少赠品）：根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品； 16、连带：提升店员的关联能力、备选意识的加强，组合产品给顾客推荐；给顾客一个理由买多种（话术演练、促销方案设计），给店员一个理由卖多种（短期激励拔高技能）； 17、附加推销和备选做的不够到位：规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的产品为备选，可以利用收银后做推销和多说一句话推荐。 18、空场门店氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、店员关联销售培； 19、门店人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感； 20、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力； 提升业绩20个方法2 1、专心做好一件事 刚开始工作时，先专心做好一件事，集中精力，单点突破。 比如，刚进入一家公司，没有客户积累，可以用10天甚至更长时间，想尽一切办法，先提高客户线索的数量。 至于其他事，比如同事关系维护等，可以延期一段在解决。 2、充分争取各种资源 销售新人要明白，销售这项工作，不是单打独斗，要学会充分争取各种资源。 首先要争取的，是管理层的支持。 在价格策略等各个方面，管理层都能提供很大支持。有人认为，频繁麻烦领导，会不会让领导觉得，自己没有能力？ 其实，销售人员的成功，也是管理层的成功，他们很乐意提供帮助。 当然，寻求帮助前，一定要把事情梳理清楚，而不是一股脑推给领导去解决，这也是寻求帮助的基本素养。 除了管理层，其他部门也都是重要资源，需要尽力争取。 市场部，能提供市场数据及市场走势，帮助销售人员更准确地定位客户； 财务部，能帮助销售人员了解财税和发票制度，帮助你及时收回应收账款，从而维系长久健康的客户关系； 技术部，能为销售人员提供技术支持。 2001年，第九届全运会期间，为了和全运会组委会合作，成为指定的网络设备供应商，戴尔公司不仅将设备出售给组委会，还免费派驻工程师，到现场全天候工作，保证全运会顺利进行。 这次销售工作的成功，就离不开戴尔公司技术部的鼎力支持。 所以，刚进入一家公司，可以快速了解，公司一共有几个部门。其中，哪些部门，能为销售工作提供哪些支持。 3、做销售该做的事 很多销售新人，面对重要客户时，总是有求必应，对客户的所有要求，都亲自处理跟进，认为这是对客户负责。 其实，这种做法非常不职业。 首先，销售之外的工作，你并不专业。一旦处理不好，会给客户留下糟糕印象； 其次，你是销售，不是工程师，也不是客服。努力完成销售工作，才是你最重要的工作职责，不要随手揽活。 知名打印机品牌利盟公司，曾在内部组织过一次情景演练，主题是：当客户提出销售之外的请求，销售人员如何应对？ 当时，一位金牌销售经理的表现，获得所有人的认可。 我们来看一下，他是怎样应对的： 客户打电话说： 你好，请问一下， 你们是利盟公司打印机销售部吗？ 这位金牌销售说： 是的，这里是利盟， 请问有什么能够帮您的？ 客户说： 我们是利盟的老客户， 每年都采购上百万的打印设备。 这段时间，打印机坏了， 应该怎么办？ 这位金牌销售说： 请您拨打技术支持热线。 客户说： 不行，他们电话打不通， 我需要你的帮助。 这位金牌销售说： 请您留下联系电话， 告诉我大致什么障碍， 我们的工程师会与您联系。 在这次对话中，对方每年采购上百万，是真正的重要客户。但这位金牌销售仍然坚持，让正确的人去做正确的事。 这一点，值得所有销售人员学习。 4、找一段不被打扰的时间 戴尔公司的销售人员，都有一面彩色小旗，上面写着： Powerhour，请勿打扰。 把这面小旗放在桌上，就等于向所有人表明，销售人员正在密集联系客户，请勿打扰。这段时间，就算戴尔公司的创始人——迈克尔.戴尔，也不能打扰。 所以，你可以根据工作习惯，配合客户作息时间，每天找出一段时间，高效处理重要工作。如果你是团队负责人，更要在内部积极推动这种工作习惯。 如果你不知道，如何确定哪些工作是最重要的，以及如何做好取舍，你可以直接点击标题，学习另一节课程： 工作很杂，如何快速抓住重点？ 5、拿80%精力服务重点客户 很多销售新人，一天到晚很累，却没有任何收获。主要原因，是没有区分重点客户。 精力有限，要学会放弃无效客户，把80%精力，用来服务重点客户。 服务好这些客户，还能带来高质量的转介绍，你的销售业绩肯定不会差。 如何区分重点客户？ 首先，必须是公司的目标客户； 其次，可以参考以下几个标准： 第一，公司规模； 第二，业内地位和影响力； 第三，发展趋势等； 第四，需求迫切度； 第五，对接人的决策能力。 每个公司的重点客户标准，都不一样。也不一定规模大就是重点客户，甚至马上交钱的也不一定是重点客户。 这方面，销售团队负责人要为销售新人，提供清晰明确的支持。不要让销售新人分析和猜测，哪些客户是重点客户。 6、尊重付出的力量 很多销售新人，都迫切想知道，自己什么时候才能成为金牌销售？阿里巴巴金牌销售贺学友老师说，这其实很简单。 每天早上问自己，你的.目标是什么？ 如果你清楚地知道，那就投入百分之百的努力，去完成目标。只要你每天都完成目标，你的能力肯定在进步，你的客户数量肯定在增加，你的成交额肯定越来越大，你离成功自然越来越近。 有些销售人员，早上说，要拜访8家客户，结果只拜访了6家，就累了、烦了，返回公司，把当天任务拖到第二天。或者是已经决定好，第二天要拜访客户，到了晚上，连客户都没约好，就打卡下班了。 如果你也有这样的行为，而且不当回事儿，就要格外注意。长期没有业绩，往往是这些小事没有做好。 周日，我发了这样一条朋友圈： 从早上9点30到下午14点30， 写完4节课，还有1节课。 每天都有一项必须完成的任务。 不能对时间偷懒，不能对质量侥幸； 这也让我越来越平常心， 加上之前的直播课和线下课， 连续4个月无休，并不觉得多累。 发完之后，有不少朋友点赞互动，我又补了一条真实的个人感悟： 还有一点体会， 就是每天都有固定成果的工作， 才是真正的工作。 大多数人，看着是上班， 其实没什么稳定和可量化的产出 只是心里耗自己而已。 我以前也有这种情况， 所以，不要自怨自怜。 你付出的， 早晚都会以各种方式，还给你。 你没有付出的， 早晚也会以各种方式，还出去。 如果你想成长为一名金牌销售，核心方法很简单，就是每天完成目标，每天有固定成果，自然而然就会进步。 有人又说，可我确实完不成任务。 完不成任务，就是能力不行，能力不行就去补能力。工作计划能力不行，就去补工作计划能力；目标分解能力不行，就去补目标分解能力。逐一把这些具体能力提高了，业绩自然就好了。 成为阿里巴巴销售冠军那年，贺学友白天跑客户，晚上约客户，躺在床上，还坚持每天看书学习。利用休息时间，参加各种销售培训，不断提升自身能力。 贺学友老师认为，销售工作的核心法则，是播种理论，只要你付出努力，就一定有收获，一定有进步。但是，如果你不想付出，那可能你不适合任何工作。 7、不要有投机心理 销售新人容易产生投机心理。 他们渴望一招制敌，总是在想，有没有什么技巧，可以不用起早贪黑，不用打大量的电话，就能快速签大单。 于是，销售新人经常盲目学习。 看到张三给客户送了一本书，最后签单了，他也给客户送书； 听说李四陪客户打了一场高尔夫，他也去打高尔夫。 其实，任何一种成功的销售策略，背后都离不开长期实践。没有足够大量的拜访，就没有积累，没有积累，肯定无法签单。 销售新人没有积累，盲目学习技巧，也容易误入歧途。 如果你是一位资深销售，也千万记得，和新人分享经验时，更多分享背后的策略。不要过多强调技巧，以免新人误入歧途。 8、认真做好销售日志 很多金牌销售，都有做笔记的习惯。 想象一下，和客户认识几年后，你还能清晰地说出第一次见面在哪里，客户是什么感受。 所以，销售新人应该养成习惯，每次和客户沟通，记录好相关信息，定期进行整理，这也是销售人员的宝贵财富。

1、向所有的熟人、朋友、亲戚介绍产品。并尝试将他们都争取来向其他人推荐产品。2、寻找信息传播人。与税务顾问、房地产经纪人和保险代理建立联系，并给他们“信息费”。3、给所有以前的顾客打电话，并告诉现在的业务。4、与过去的同事协商，并给予“信息费”。5、向每一个有联系的人推荐产品。6、唤起对话者的兴趣。7、有些协会或者社团的成员对财产投资问题很感兴趣，要多给这样的协会、社团做报告。8、在工商业联合会的杂志或者期刊上登广告。9、可以采用电话推销的措施，不过要估计到成功率大约只会有1％～2％。10、通过邮递的方式在高档社区做广告。11、回答顾客的询问时顺便要求他说明一下他的特殊要求，在所要的资料寄出一周以后再给他打电话。12、一年给老客户寄信两次，说明发展状况，并在一周之后给他们打电话。13、有针对性地和所有的顾客攀谈，并友好地让他们推荐新客户。14、半年以后，再次给过去联系过但没有得到结果的顾客写信。15、向所有的顾客出售储蓄产品。通过每个月的账面状况通知单，能够加强和顾客的联系。16、每天打40～50个电话。因为只有这么高的数量才能使你的交易额大幅上涨。17、60％的新交易要从已有的顾客身上获得：35％通过他们的推荐，25％通过他们的追加投资。18、把佣金同尽可能多的业务介绍人和信息传播人分享，而不是独自工作、孤军奋战。19、同时运用各种方法，并选出最有效、最能保证成功的方法。20、专心研究一到两个产品的销售，因为有更高的能力自然就会具有更强的吸引力。

提升业绩的方法 　　提升业绩的方法，在职场种的生活是不容易的，职场中讲究的是能者多劳，适者生存，想要提升业绩有什么好方法呢，下面大家就跟随我一起来看看提升业绩的方法的相关知识吧，希望对大家能有所帮助。 　　提升业绩的方法1 　　1、首先销售人员的心态一定是积极的，只有积极的心态才能激发自己的斗志，才能向自己所定的目标前进，只有这样才能取得成功，尤其是在多变的市场环境下，我们能以积极的心态去面对任何困难，去克服它，最终取得成功的一定是你； 　　2、对顾客要时刻保持热情，对工作要时刻保持热忱，唯有这颗恪尽职守的心，才能赢取顾客的喜爱，当这种喜爱达到一定程度时，那么离成功就不远了； 　　3、推销过程中，要注意细节，通过对顾客的言行举止、说话方式等细节了解顾客心中所想，从各个环节的细节上逐个突破，所以销售人员一定要懂得观察细节； 　　4、销售人员一定要把自己的根基先打好，所谓的根基就是产品知识，这是每位销售员必须具备的，没有根基，连说服顾客的理由都没有，怎么销售； 　　5、不断的积累经验，才能为下一次更好的发挥打好基础，只有边实践边摸索，这样才能验证自己的"经验在哪方面需要改进； 　　6、学会换位思考，要想让顾客觉得你和他是在同一战线，为他出谋划策，为他考虑，这时顾客不相信你都难； 　　7、优质的服务可以让顾客觉得非常的有面子，这也是能够使你在竞争脱颖而出的唯一方法，这样可以让顾客对你产生极大的好感，对以后的成交有非常大的帮助； 　　最后要注意的是：销售经理常说做销售就得胆大、心细、脸皮厚。脸皮不厚，是无法取得好成绩的，太多的销售人员就是因为顾客一句话就退缩了，这种做法是不正确的；做销售要自己监督自己，达成目标是第一位的，努力使自己变成一个自律性非常强的销售人员。 　　提升业绩的方法2 　　 1、为客户建立档案 　　了解客户的个人情况、家人情况、教育背景、业务背景、特殊兴趣、生活方式……可以从中选取聊天话题，总不能一直跟客户谈业务吧，能跟客户聊得天花乱坠，做客情也比较好做！ 　　 2、给客户送过小礼物？ 　　能不能跟客户成交，成交额能去到哪里，跟客情关系有很大关系，很多销售为了做客情热衷于请客户吃饭，不但花销大而且效果不理想，不如送10次小礼物，靠数量级取胜！ 　　比如客户家小孩喜欢画画，你送点绘画工具，客户家小孩肯定喜欢，客户难道会不高兴吗？客户高兴了，对咱们印象就会好，送的次数多了，客情关系差不到哪去。 　　 3、为客户提供过增值服务？ 　　增值服务就是做点对客户有帮助的事情。因为你的客户他也有客户，我们就把自己当成客户的一个部门，积极为客户提供竞品或者同行的各种信息，什么经营策略啦、促销方案啦，等等这些。 　　有个朋友做房地产，他一个客户有两套房子都可以选，最后在朋友这里购买的原因是，朋友花一星期给客户做了个市调报告，因为他在一次跟客户交流的时候就了解到客户准备开一家咖啡馆，他记下后马上就动手去为客户做市调报告去了。 　　 4、给客户发过祝福短信 　　每周都给客户发周末愉快的祝福短信，为了什么？就是为了让客户记住我们，客户记不住你，有需求的时候自然就想不到你。

提升业绩是企业和组织的共同目标，以下是一些常见的方法，可以帮助企业提升业绩：1. 设定明确的业务目标和指标：制定具体、可衡量、可实施和与企业战略一致的业务目标和指标。确保这些目标和指标能够激励员工，并与企业的长期战略和短期计划相一致。2. 增强市场营销和销售策略：优化市场营销和销售策略，提高产品和服务的市场份额和销售量。包括市场调研、定位、产品定价、促销活动等，以提高销售额和市场份额。3. 提高产品和服务质量：通过改进产品和服务的质量，提高顾客满意度和忠诚度，从而增加重复购买和口碑传播，带来更多的业务和客户。4. 提升员工绩效：通过优秀的绩效管理和激励机制，激发员工的积极性和动力，提高员工的工作效率和绩效，从而推动整体业绩的提升。5. 优化成本管理：审查和优化企业的运营成本，包括生产成本、销售成本、管理成本等，找到成本节省的机会，并提高资源利用效率，从而降低企业的经营成本，提高盈利能力。6. 创新和改进：推动创新和改进，包括产品创新、流程改进、技术升级等，以提高企业的竞争力和市场份额。7. 提升客户体验：关注客户需求，提升客户体验，包括客户服务、客户关系管理、售后服务等，提高客户满意度和忠诚度，从而保留现有客户和吸引新客户。8. 加强团队合作和协同工作：优化团队合作和沟通，提高内部协同和协作，减少内部摩擦和阻碍，提高团队的工作效率和绩效。

　　每个销售人员都想提高自己的业绩，从而实现升职加薪的愿望，但是如何才能提高业绩呢？下面毕老师分享几个提升业绩途径给大家参考！ 　　 一、依靠自己实实在在的业绩。 　　销售人员在职场上，是靠业绩说话，这话没有错，业绩是体现一个人的能力，业绩是实实在在干出来的，只要你的有了业绩，那么发展的机会自然就离你越来越近。 　　所以要切记：在职场上 ，要脚踏实地，千万不要走捷径做出对公司不利的事情。 　　 二、依靠自己具备的能力 　　要想提高业绩，那么就要靠个人的能力有多大了。所以你就要不断的挖掘自己的能力、提升自己的能力，然后把这些能力运用到职场上，业绩都是一步一步向上升的，那么我们的能力也要做相对应的匹配，这样才会是业绩越来越好。 　　 三、不断吸取知识经验 　　知识是永远也学不完的，社会时代每天都在变化，那么我们也要跟着对应的变化，这样才不会被社会淘汰。 　　知识就是生产力，不仅可以生产产品，还能生间出发展机会，让新的机会找到你，让你得到提升，知识可以帮助我们解决问题，帮我们想到好的方法，帮助我们可以拿下跟多的客户。 　　 四、依靠你领导的赏识。 　　虽说你是千里马，但是没有遇到伯乐之前，你也只能是一只普普通通的马。那么我们也要依靠领导的赏识，这样我们就会更加有责任心，更加有动力，站在领导的角度理解领导，站在领导的角度看的更远，想的更加全面。 　　 第五、依靠你同事的支撑。 　　职场上，就犹如一片大海，如果你是一滴水的话，需要依靠很多滴水在一起才能存活更久。所以，在职场上，不能没有同事，同事可以给予适当的帮助和支持，给予信任和鼓励，让你更加有动力去前进。一个人一旦失去了信任，那么很难有机会担当重任，所以一定和同事打好关系，赢得他人的信任。 　　 六、依靠你的其它关系。 　　在销售方面离不开人脉的帮助，你的同事、老师、同学、朋友、亲戚等等，这些关系都会影响着你，所以你与他们的关系怎么样？也决定着你的业绩，因为他们可能会给你介绍客户、帮助你争取好一个好的机会等等。 　　所以，要学会积累人脉，你的人品、行为、待人处事等等都是有影响的。 　　 七、依靠制定详细的目标 　　如果没有长期、中期、短期的计划来明确“自己想要什么“和“如何得到所想要”的话，那么你就不可能实现既定的目标。首先要确立好自己的目标，这样就会有动力去执行，有动力去实现。 　　 八、依赖你的勤奋 　　你的懒惰和勤奋决定着你的业绩，如果你没有很好的执行力去做，那么你永远也不可能成功，如果你付出了努力，那么你离目标又接近了一大步。

1、直接要求法销售人员得到客户的购买信号后，直接提出交易。使用直接要求法时要尽可能地避免操之过急，关键是要得到客户明确的购买信号。例如“王先生，既然你没有其他意见，那我们现在就签单吧。”当你提出成交的要求后，就要保持缄默，静待客户的反应，切忌再说任何一句话，因为你的一句话很可能会立刻引开客户的注意力，使成交功亏一篑。2、二选一法销售人员为客户提供两种解决问题的方案，无论客户选择哪一种，都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法，应使客户避开“要还是不要”的问题，而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如：“您是喜欢白色的还是红色的？”“您是今天签单还是明天再签？”“您是刷卡还是用现金？”注意，在引导客户成交时，不要提出两个以上的选择，因为选择太多反而令客户无所适从。3、总结利益成交法把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前，把客户关心的事项排序，然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来，总结客户所有最关心的利益，促使客户最终达成协议。4、优惠成交法又称让步成交法，是指销售人员通过提供优惠的条件促使客户立即购买的一种方法。在使用这些优惠政策时，销售人员要注意三点：(1)、让客户感觉他是特别的，你的优惠只针对他一个人，让客户感觉到自己很尊贵很不一般。(2)、千万不要随便给予优惠，否则客户会提出更进一步的要求，直到你不能接受的底线。(3)、表现出自己的权力有限，需要向上面请示：“对不起，在我的处理权限内，我只能给你这个价格。”然后再话锋一转，“不过，因为您是我的老客户，我可以向经理请示一下，给你些额外的优惠。但我们这种优惠很难得到，我也只能尽力而为。”这样客户的期望值不会太高，即使得不到优惠，他也会感到你已经尽力而为，不会怪你。5、预先框视法在客户提出要求之前，销售人员就为客户确定好结果，同时对客户进行认同和赞赏，使客户按自己的说法去做，如：“我们这套课程是给那些下定决心、想要突破自己、提升自己销售业绩的人使用的。我相信，您肯定不是那种不喜欢学习、不求上进的人。”6、激将法激将法是利用客户的好胜心、自尊心而敦促他们购买产品。有对颇有名望的香港夫妇去大商场选购首饰，他们对一只9万美元的翡翠戒指很感兴趣，只因为价格昂贵而犹豫不决。这时，在一旁察言观色的销售员走了过来，她向两位客人介绍说，东南亚某国总统夫人来店时也曾看过这只戒指，而且非常喜欢，爱不释手，但由于价格太高没有买走。经销售员当众一激，这对香港夫妇立即买下了这只翡翠戒指，因为他们要显示自己比总统夫人更有实力。销售员在激将对方时，要显得平静、自然，以免对方看出你在“激”他。7、从众成交法客户在购买产品时，都不愿意冒险尝试。凡是没经别人试用过的新产品，客户一般都持有怀疑态度，不敢轻易选用。对于大家认可的产品，他们容易信任和喜欢。一个客户看中了一台微波炉，却没有想好买不买。销售人员说：“你真有眼光，这是目前最为热销的微波炉，平均每天要销五十多台，旺季还要预订才能买到现货。”客户看了看微波炉，还在犹豫。销售员说：“我们商场里的员工也都在用这种微波炉，都说方便实惠。”客户就很容易作出购买的决定了。8、惜失成交法利用“怕买不到”的心理。人对愈是得不到、买不到的东西，越想得到它，买到它，这是人性的弱点。一旦客户意识到购买这种产品是很难得的良机，那么，他们会立即采取行动。惜失成交法是抓住客户“得之以喜，失之以苦”的心理，通过给客户施加一定的压力来敦促对方及时作出购买决定。一般可以从这几方面去做：(1)、限数量，主要是类似于“购买数量有限，欲购从速”。(2)、限时间，主要是在指定时间内享有优惠。(3)、限服务，主要是在指定的数量内会享有更好的服务。(4)、限价格，主要是针对于要涨价的商品。总之，要仔细考虑消费对象、消费心理，再设置最为有效的惜失成交法。当然，这种方法不能随便滥用、无中生有，否则最终会失去客户。9、因小失大法因小失大法就是强调客户不作购买决定是一个很大的错误，有时候即使是一个小错误，也能导致最糟糕的结果。通过这种强化“坏结果”的压力，刺激和迫使客户成交。如果你销售保健品，你可以这样说：“如果你节省对健康的这点投资，要是以后身体不好生病什么的，你治病花去的钱可是现在的几十倍、几百倍啊！”这个说法实际上就是因小失大法在日常生活中的运用。在这样的例子中，客户都面临着两种选择，一种是可以得到潜在的利益，而另一种却暗示着很大的风险(如果他不作出购买决定的话)。10、步步紧逼成交法很多客户在购买之前往往会拖延。他们会说：“我再考虑考虑。”“我再想想。”“我们商量商量。”“过几天再说吧。”优秀销售人员遇到客户推脱时，会先赞同他们：“买东西就应该像您这么慎重，要先考虑清楚。您对这个产品还是很有兴趣的吧，不然您不会花时间去考虑，对吗？”他们只好认可你的观点。此时，你再紧逼一句：“我只是出于好奇，想了解一下你要考虑的是什么，是我公司的信誉度吗？”对方会说：“哦，你的公司不错。”你问他：“那是我的人品不行？”他说：“哦，不，怎么会呢？”你用层层逼近的技巧，不断发问，最后让对方说出他所担心的问题。你只要能解决客户的疑问，成交也就成为很自然的事。11、协助客户成交法许多客户即使有意购买，也不喜欢迅速地签下订单，他总要东挑西选，在产品颜色、尺寸、式样、交货日期上不停地打转。此时，销售员就要改变策略，暂时不谈订单的问题，转而热情地帮助客户挑选，一旦客户选定了某一产品，你也就获得了订单。12、对比成交法写出正反两方面的意见。这是利用书面比较利弊，促使客户下决心购买的方法。销售人员准备纸笔，在纸上画出一张“T”字的表格。左面写出正面即该买的理由，右边写出负面不该买的理由，在销售人员的设计下，必定正面该买的理由多于不该买的理由，这样，就可趁机说服客户下决心作出购买的决定。13、小点成交法先买一点试用。客户想要买你的产品，可是又下不了决心时，可建议客户少买一些试用。只要你对产品有信心，虽然刚开始订单数量很少，然而在对方试用满意之后，就可能给你大订单了。14、欲擒故纵法有些客户天生优柔寡断，他虽然对产品有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做决定，这时，你故意收拾东西，做出要离开的样子，这种假装告辞的举动，有时会促使对方下决心购买。15、拜师学艺法在你费尽口舌、使出各种方法都无效、眼看这笔生意做不成时，不妨转移话题，不再向客户推销，而是请教他自己在销售中存在的问题。“我很肯定这个产品能为你带来许多好处，可惜我的口才太差劲，没办法表达我真正的意思。真的很可惜，要是我能说得清楚一点，您一定可以享受到好处。能不能请您帮个忙，告诉我，哪里做得不好，让我可以改进？”接着，客户提出不满意的地方。你的回答：“我真的没有提到这一点吗？”你诚恳地道歉，继续说明，解除客户的疑虑，最后当然再度提出成交。当你道歉时，一定要诚恳，否则一旦客户怀疑你的诚意，恐怕马上会下逐客令了。16、批准成交法在销售对话的尾声，你要问客户是否还有尚未澄清的问题或顾虑。假如客户表示没有其他的问题，你就把合约拿出来，翻到签名的那一面，在客户签名的地方做一个记号，然后把合约书推过去对他说：“那么，请你在这里批准，我们就可以马上开始作业。”“批准”一词胜过“签名”。这时你把整份销售合约推到客户面前，把你的笔放在合约上做好记号的旁边，微笑，并且挺直 腰坐在那里，等待客户的反应。17、订单成交法在销售即将结束的时候，拿出订单或合约并开始在上面填写资料，假如客户没有制止，就表示他已经决定购买了。如果客户说还没有决定购买，你可以说：“没关系，我只是先把订单填好，如果你明天有改变，我会把订单撕掉，你会有充分的考虑时间。”“王先生，送货日期没有问题，其他条件也不错，而且我们也解决了付款的问题。既然这样，可不可以把您的大名填在这份文件上？”18、宠物成交法你经过一家宠物店，看见一只可爱的小狗，漆黑的大眼睛望着你，不知不觉，你走进了宠物店。聪明的业务员，轻轻将小狗放到你手上。你再也舍不得放下。这就是宠物成交法。很多企业都在使用这种成交法，比如：试开一辆汽车；30天免费会员；在家试用7天；第一期免费杂志；把复印机送到你的办公室使用两天。19、特殊待遇法实际上有不少客户，自认为是全世界最重要的人物，总是要求特殊待遇，例如他个人独享的最低价格。你可以说：“王先生，您是我们的大客户，这样吧——”这个技巧，最适合这种类型的客户。20、讲故事成交法大家都爱听故事，如果客户想买你的产品，又担心你的产品某方面有问题，你就可以对他说：“先生，我了解您的感受。换成是我，我也会担心这一点。去年有一位王先生，情况和您一样，他也担心这个问题。不过他决定先租用我们的车，试开半年再说。但是没过几个星期，他就发现这个问题根本不算什么——”强调前一位客户的满意程度，就好像让客户亲身感受。

业绩=客流量×进店率×成交率×销售数量×平均物单价一、客流量客流量一般都是由当地商圈所决定的，与商圈或商场的知名度、活动及推广有关，简单来说，我们无力去改变或力量有限，在此我们暂且不谈；二、进店率进店率是指过往客流进店的概率，可通过以下几种方式提升：1、广告吸引：通过物料布置及折扣吸引门口经过的人群；在此我们要反思的是：店铺广告是否张挂整洁，破损的是否及时补齐；2、声音推介：通常由叫卖及广播推广组成；我们沿街的店铺是否每天都坚持在做叫卖，甚至部分店铺因为觉得吵把叫卖音乐关掉的；3、货品陈列：整齐简洁的陈列将有助进店率的提高，因为顾客在门口看进来一目了然；我们是否还在坚持标准陈列？4、卖场氛围：店铺良好的氛围不单单是对进店率还产生帮助，对成交率一样有着很好的助力效果，如果你在逛街过程中看到一大群人在门口闲聊，你还有兴趣进去买东西吗？以下有几种方式可以营造卖场氛围：1）游戏推动：在淡场是可组织同事进行娱乐性游戏，如：水果蹲等；调节同事氛围；2）人手协调：淡场时，一定不能出现聚众聊天，尤其是在顾客一眼看进来就看得到的地方，应该安排相应的区位给大家做事务，营造紧张生意的效果；3）会议宣导：通过会议等形式，公布业绩进展、同事指标、游戏进展，加强同事紧张生意氛围；4）内部暗语：一套独有的内部暗语会增加店铺工作的趣味性及同事的归属感；5）声来声去：任何同事的声音都要给予回应，而且是集体回应、大声回应；6）及时提醒：通过跑动加油打气，提醒同事总业绩、个人业绩进展，给予方法或表扬；5、人气带动：我们常发现，如果店铺有顾客在的时候，总能吸引过往行人，所以我们要增加顾客在店铺里面的逗留时间，增加我们的人气，甚至在完全没顾客的情况下，我们可以情景演练，假扮顾客以吸引人气；6、店铺形象：不管是员工还是店面，我们都需要维持一个良好的形象，假设你看到一位导购跨着腿，面无表情的站在门口，你还会有兴趣进去么？假设你看到一家门口或店面都是垃圾纸皮的店铺你还愿意踏入吗？7、长久经营：利用我们的优势面经营老顾客，增加回头率；三、成交率成交率是指进店顾客购买产品的概率，可通过以下几种方式提高：1、服务态度：伸手不打笑脸人，一个亲和的微笑可以给我们带来很大的回报，如果你去买东西服务员一脸爱买不买的表情看着你，你是否也有立马走人的冲动呢？答案的肯定的，而我们的顾客也是这么想的，没有良好的服务态度就是在告诉别人：我不希望我店铺生意好！2、销售技巧：掌握专业的销售技能有助于成交概率的提升，服务八步曲是否已经熟练掌握呢，店铺的销售高手是否愿意不吝赐教呢？3、最佳拍档：在顾客不多的情况我们组织同事组队销售，人多力量大，多一个人出谋划策、协助取货将大大增加我们的销售概率；4、赞美顾客：任何一个人都希望得到别人的赞美，当顾客试衣时，我们要适当的赞美顾客，肯定顾客的眼光及我们的产品；5、附加服务：有时候一杯水、一个气球、一个袋子都可以为我们带来数十倍、百倍的回报或带来大量的潜在顾客；6、提出要求：70%的失败销售都源于我们没有跟顾客提出成交要求或表达希望顾客买单的想法不够坚定；7、不可错过：进店的每个顾客都有可能买单所以不要忽略任何一个顾客，也不要去猜测顾客会不会买单，而是要思考他会买多少？真正重视、把我好每一个进店的顾客；四、销售数量（连带率(附加)）连带率是指顾客一单购买的件数，可通过以下几种方式提升：1、善于搭配：专业的搭配技巧是我们每一个销售人员需要去掌握的，淡场时，我们可以不断去锻炼我们这方面的能力；2、附加意识：要将连带销售变成一种意识，无时不刻的在运转，一有机会，马上进行附加销售，额不是在顾客决定要了一件的时候乐滋滋的就为顾客打包，更不要因为害怕丢单而不去做连带销售；3、特价推销：利用店铺一些促销款做超值推销，尽量跟顾客阐述物超所值，在顾客看来，花一点点钱可以购买一些实用的物品他们是可以接受的；4、从旁突破：向跟随顾客前来的朋友推介，只要介绍得当，有时候顾客也会向他朋友建议试一下的，从心理来讲，每个人都有“拉朋友下水”的习惯；5、坚持去做：坚决不放过没一个顾客，除非顾客表达不满或强烈表态不用的情况下，不然要尽量去做连带；五、平均物单价平均物单价指顾客购买物品的平均单价，可通过以下几个方式提升：1、“以貌取人”：从顾客身上的穿着打扮、言行举止去判断顾客经济能力，进而大胆推介高价位货品，在接待此类顾客时，适当的赞美顾客的品味及经济能力是很有效果的；2、价格分区：将店铺不同价格段的货品进行分区，方便不同阶级的顾客各取所需，也方便顾客对货品进行对比；3、专业服务：一般对于高价位消费者或中层消费者来说（这里的高价位消费者是针对我们的顾客群而言），专卖店的服务质量远比货品本身更重要，所以良好的服务态度可以为我们加分不少。

如何提高业绩呢？直销是一种依靠业绩来决定结果的业务。在直销行业，只有以客户为中心才能提高销售。实际上，这意味着要花更多的时间了解客户的购买过程，以提高性能。这真的是唯一的办法吗？如何提高直销绩效？这里有10种方法可以提高你的表现。1、广告俗话说“好酒不怕巷子深”，但当它在竞争激烈的现代社会使用时，就会被淘汰。网络广告和线下广告一定要做好（即使是知名品牌也会做一些广告来保持自己的积极性）。2、产品成本质量创新及售后服务当然，产品成本越低越好，但一分钱的货都会小心造成质量问题。产品质量是增加销售量的因素之一。3、制定直销奖励制度直销绩效奖励制度能够激发直销人员的学习动机和潜能。4、熟悉熟悉自己的商品或产品，充分了解自己商品或产品的特点和优势。5、努力实现既定目标为自己设定活动目标，使销售任务更容易征服。目标可以包括每个呼叫建议、每日呼叫建议、每月建议或任何促进潜在客户成功的建议。另外，记录你的结果，这样你就可以测量进度并跟踪它们，以帮助改进你的方法。6、卓越的客户服务优秀的客户服务是在竞争中脱颖而出的好方法。由于缺乏跟进，许多销售团队失去了前景和现有客户。为防止损失，为活跃客户和最终客户维护电子表格和最终沟通日期。通过这种方式，你可以看到顾客和时间的跟进，并跨越过度关注和疏忽之间的微妙区别。7、满足客户需求如果产品不能满足客户群的需求，产品的销售情况就不会很好。不管你卖什么，一定要对目标客户有一个坚定的了解，特别是那些通过产品或服务改善生活的客户。突出这一需求的方法是突出有助于节省资金和时间的服务或产品特性，将产品或服务与客户当前拥有的产品或服务进行比较，并提供升级的吸引力。8、与客户建立关系做好直销工作，最好的关系就是与客户建立密切的业务关系，让客户充分信任你，让双方感觉非常和谐。9、时间管理人们以各种方式管理时间，不同的方式适用于不同的人。有些人依赖更传统的笔记本电脑方法，而另一些人则使用各种时间管理软件或工具。在销售方面，时间管理是成功的关键，因为各种任务随时都会来：拜访客户、售后解决方案、会议等都是典型的日子，忘记一两项任务可能会导致混乱。在这种情况下，使用时间管理方法或应用程序来防止这种疏忽。10、倾听技巧为了提高你的销售业绩，你需要关注目标客户的观点和他们关心的问题，收集所有能帮助你销售的线索。理想情况下，当你倾听顾客的意见或线索时，你可以自然而然地将你的产品卖点融入到谈话中，同时解决他们的问题，并提供个性化的理由，使产品或服务变得有用。总而言之，这10个提高直销绩效方法对任何人都很重要，因为它们可以直销团队与客户建立更好的关系，同时保持您和直销团队领先于竞争对手和整个业务。

如何帮助员工提升工作业绩 业绩是规划出来的，利润是设计出来的。接下来我整理了如何帮助员工提升工作业绩的相关内容，文章希望大家喜欢！ 调节心态 对于公司来说，只有员工提升了业绩，公司才有效益，调整好心态，站在对方的角度帮助员工提供业绩。 加强培训 所有的"业务都是以提供价值服务为主的，作为员工熟悉公司的产品和服务，并且加强培训一些销售技巧。 以老带新 所谓师傅领进来，让老员工带动新员工，帮助新员工解决在市场中的一些问题，使得员工尽快的熟悉业务。 早晚复盘 不仅要熟悉业务流程，还要学会总结经验教训，早上和晚上是一个很好的时间，早上做出计划，晚上查看自己的完成情况，并反馈出问题所在。 扩宽渠道 新员工要熟悉市场后，需要找到空白市场或扩宽自己的销售渠道，才能找到自己的目标客户。 提升员工能力 不能要求所有的员工一开始都是很好的能力，作为公司来说，需要培养员工的一些能力，给他们机会去锻炼。

由于没有掌握正确的方法，在面对没有业绩这一状况，作为管理者，就需要做到通过一些有效的方法去解决这一问题，这里，为大家分享怎样提升业绩的一些有效方法。 1 产品项目质量好 产品质量是一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。 没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。 作为老板，你必须了解你要销售的产品，你的产品要能够满足顾客的基本要求，甚至还可能会带来的超值感受。 要知道自己产品的特点、优点和带给顾客的利益点，及其与目标顾客之间产生的共鸣。 2 有持续开发、筛选客源的方案 有持续开发、筛选客源的方案，才能让客户源源不断。可以加强广告媒体的推广力度，有助于客户的信息收集。 在宣传时要注意，根据消费人群的定位，针对这类特定的消费群他们平时喜欢的方式，进行宣传会更有效。 通过良好的服务，换来顾客的口碑，一传十，十传百。就会让更多的人知道，并愿意推荐朋友到这里消费。 3 有后续提升客户的高客单项目 客单价高了，同样的来客数，营业额就高，但项目一定要对客户有足够的吸引力，选项目要考虑到用户黏性。 低频购买的用户，基本谈不上什么用户黏度，很多时候都是一锤子买卖。这就要求一定要考虑清楚，选择什么样的项目最合适。 高客单价项目强调产品与众不同，用什么支撑点会显得同样的产品比同行高端，至少要高一个档次。 产品质量做得更好些，严格把控，这样的话，客户是完全可以接受高客单项目的。 4 团队环境氛围好 团队要有共同的目标，这个目标必须在力所能及的范围之内，有一定的真实性和可操作性。 但这个目标又不能轻易实现，必须有一定的难度，使得立志干一番事业的人值得为这个目标奋斗。 始终充满乐观的精神，诚信守诺、严己宽人，这种修养形成的人格魅力将使团队内形成无形的向心力，增强团队的凝聚力。 通过团队的规则与精神，将每一个团队成员的优势与能力充分而合理地凝聚在一起，形成一种远远超越个体力量简单相加的效果。 5 薪酬激励够诱惑人 薪酬具有激励作用主要是指企业在进行薪酬设计时是对员工需求的满足的过程，员工需求一般主要有薪酬、情感、事业等，其中薪酬是比较重要的一种方式。 薪酬的变动应与多劳多得相联系，与员工努力相挂钩，使员工的努力或价值能够在收益上有所体现。 薪酬激励不应单纯体现在工资上，也可以体现在职位晋升上，发展晋升空间较大，这要比单纯的工资具有更好的激励作用。 所以体现出多劳多得的收入模式及完善的晋升通道才能更好的提高积极性。 6 员工专业能力与销售能力够好 作为老板，除了自身应以身作则外，还肩负培训的职责，提高员工的业务水平，专业技能和确立员工明确的服务意识的责任，让每一个员工都学会站在顾客的立场来考虑问题。 我们提供服务的唯一目标：顾客满意。特别是推荐产品时，老板应适当的下放一些优惠的权力，尽力让员工处理，不要事无巨细事必躬亲。 这样才能更加锻炼员工的销售能力，才能提高业绩，让员工拿到高工资，这样才能实现共赢，尽量放权给的员工并不忘对他们进行奖励。 7 企业平台育人体制合格 企业育人机制合格才能更快的培育出可供使用的员工，根据这个员工的职业发展方向的选择，设计他的岗位，这就是指将合适的人用在合适的岗位上。 为员工提供各方面的培训，促进其向“复合型”人才快速发展。企业发展需要专项高手，更需要综合通才，因此，“复合型”人才，多能手的素质更能决定企业的未来。 为其提供广阔的平台，充分发挥其聪敏才智，发挥其主观能动性，要不拘一格、大胆任用，能用人所长，则天下人皆可为其用。 8 团队带队人优秀 作为一个领导者，指挥者，一个集体的带头人，首先要可以包容下面所有人的缺点，和开发他们的优点。 同时自己也应该是一个出色的角色，要有让所有人认同你，愿意听你的，让所有人佩服，让其他人信服你的能力，起好带头作用，凡事身先士卒，做好表率。 了解你团队的每一个人，掌握他们的不同性格，这样方便管理。 带头人要遵守执行好制定的制度，带头人都不遵守，又怎样让团队信服并去遵守呢？ 9 企业帮扶机制合格 制定激励老员工，快速培养新员工的帮扶机制，可以让新员工尽快了解公司文化和掌握操作技能，确保员工岗位技能得到进一步的提高。 增加员工稳定性，降低人才流失率，加强了员工之间的良性沟通和交流。 对于新员工来说，在短期内很快就能够学到新知识，掌握到新技能，并能够顺利通过考核享受到丰厚的工资待遇。 互惠互赢，利于管理， 受激励影响，老员工不但尽心尽力把自身所能毫无保留地传教给新徒弟，同时提高老员工操作的理论水平和锻炼培训能力。 提升企业凝聚力和向心力，创造竞争好学、团结和谐的企业文化氛围。 两匹马驼同样的东西，一匹马很健壮，驼起来很轻松，另一匹很瘦弱，驼起来很费力。 瘦马希望壮马帮忙驼一些，却被拒绝，后来累死了。然后主人把瘦马的东西也让壮马来驼，最后，壮马也累死了。 不要只顾自己前行，必要时也要拉伙伴一把，创造和谐友爱的团队氛围。 1985年，张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。 朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。 他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤。 三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。 不要以苦难为借口，不要自暴自弃。这世界是公平的，上帝关了一扇窗，但他同时会为你打开另一扇门。只要你永不放弃，只要你艰苦奋斗，总可以过上幸福的生活。 人的一生中不可能会一帆风顺，总会遇到一些挫折，当你对生活失去了信心的时候，仔细的看一看、好好回想一下你所遇到的最美好的事情吧，那会让你感觉到生活的美好。 把脸迎向微风，就能感受凉爽；把脸迎向阳光，就能感受温暖；把人生面向春天，就会充满动力。即使是冬日，也要像向日葵一样绽放，像夏日一样明媚。

提升业绩的三大途径有:增加顾客进店率，增加顾客单次够买金额，增加顾客购买频率。1.增加顾客进店率 客流是有成本的！客流量较大的繁华地段，租金就相对更高，客流量少的地段租金相对便宜，假设店铺每月店租成本1.5万元，人工成本1万元，再加上其它成本0.5万元，每月的固定成本是3万元，那么每天的固定支出就是1000元，如果每天进店人数是20人，那就意味着不论成交与否，也就是说每个进店的顾客，商家必须无条件支付50元引流成本。 但是我们的员工却经常出现，顾客进店了没有第一时间关注到，只顾着低头玩手机，或聚岗聊天，错失了商家用商业成本引进来的客流。 增加顾客的进店率首要是做好喊宾，你没喊一个人过来，就相当于节省了50块引流成本。 2.增加顾客单次购买金额 客流相同的情况下，如果我们能尽可能多的让每一个顾客多带一件，提升连带率，总业绩也会随之提升。 影响连带的三大因素是员工的心态，销售的技巧和产品的结构。企业需要帮助员工树立良好的心态，培训员工的销售技巧，同时在产品的结构上给优化。 3.增加顾客购买频率 利用微信朋友圈，电话等即时通讯工具与老顾客保持良好的关系，提高顾客的返店率。 三大途径中如果能提升任何一项的20%,总业绩就可以提升20%，如果每一项都提升20%总业绩可以提升72.8%，不要总想着大环境的影响，想着网店的冲击，想着所有不可控的因素，从可控因素入手，逐步提升每一项。

无论作为一个职场新人还是已经拥有丰富经验的职场人来说，在能力素质模型里众多的知识，经验，能力等各个层面中总有那么几个核心因素影响一个职场人的发展。在众多的能力中有4种核心能力是最为重要的，一个人是否有长期的发展的潜力或者是横向的更多职业机会的迁移都更多取决于这4种能力。1. 学习能力学习能力强的职场人，有很好的知识体系，熟悉学习的方法论和底层架构，可以快速的切入到一个新的职位或者一个新的领域，抓住核心重点，高效的构建知识体系，积累关键经验。比如说一个全球一流的互联网公司，招人的其中一个标准就是招最优秀的，综合能力很强的人选，在入职具备几年的经验积累之后，这些非常了解企业文化，同时综合能力很强的人选会转到其他业务部门的重要岗位上。这其实是需要非常强的迁移能力和学习能力，而这些人通常在转岗之后在新的业务领域里很快速的适应并且拿出非常漂亮的成绩单。2. 时间管理能力童话大王郑渊洁曾经在长达20年的时间里，一个人写一本杂志。想想，每月一本，几十万字，二十年不辍，需要花费多少时间和精力啊？不料，当有人问起他的写作秘诀时，他却轻描淡写地说，他的方法简单极了。他说，他每天早上4点钟起来写东西，到早上大家起床之前，就会把杂志上连载的当天需要写的文章写完，然后，他居然变成了一天最清闲的人。实际上，大部分成功人士，都有很多事情需要做，但我们看到，他们好像总是有比我们多的时间，比如李开复到处去演讲，还创业，写书，参加节目；马云到处去参加商业活动，还创办大学授课，乃至演电影。因此，在职场上，首先一定要锻炼和养成时间管理的能力。事情能10分钟做完，就不要拉长到半小时，能打电话解决的问题，就尽量不要见面，花2小时路程见面讲和花15分钟在电话里把事情讲清楚，其实并没有多大差别。麦肯锡有个著名的30秒电梯理论，它其实就是一种时间管理的能力。这个理论所传递的深层意思，就是指，在工作中，凡事要在最短的时间内表达清楚，不管沟通的时间长还是短，一定要把主题和结果说清楚。即便你只有30秒的时间，也是如此。每做一件事的效率，不要只是战术层面上考虑的问题。更重要的智慧，在于用同样的时间，选择做哪些事，不做哪些是，这是战略上的思考。不做时间管理，不做取舍的话，只一味忙碌，反而会导致自己盲目。3. 沟通能力在现在社会具备一个好的沟通能力，是一个人必不可少的一项技能，不管是在生活中还是在职场工作上，具备好的沟通能力最直接的就是能够很高效营造你的人脉关系，提升你的工作效率。一个沟通能力很强的人，和同事，领导，客户都能维护非常好的关系，这意味着通常这样的人能拿到更好的资源。同样做事，可以拿到更好的资源，得到更多的优先级，以及获得更多的支持，对提升个人的工作业绩大有裨益。4. 解决问题的能力一个解决问题能力很强的人，能在纷繁复杂的事情中找到核心问题，并且能够灵活的运用多种方式去解决问题。每个公司都希望招到一个解决问题强的人选，即使有问题也应该是带着几种问题的解决方案来找老板做决定的人选。解决问题能力强的人，往往观察力，分析能力也都比较强。解决问题的能力的程度某种程度上也决定了薪资水平。

1、制定明确的工作目标和实施计划。首先要制定明确的销售目标（要有一定的调整性，可以在上一个周期的基础上提升一定的百分比），再对销售目标进行分解，形成季度目标/月度目标/周目标，在根据这些分解目标制定详细的实施计划，明确每天/每周/每月的工作任务，通过阶段性目标的完成来保证总体目标的实现，最终实现销售业绩的提升。 2、进行工作总结，掌握市场和客户特点。养成写工作日志的习惯，每天对自己的工作进行详细的记录，每天/每周/每月/每年对日志进行汇总统计分析，从总结分析中得出有效的工作经验，分析分出市场和客户的特点，来指导后续的销售工作，让后续工作起到事半功倍的效果。 3、找到销售工作中的“二八原则”，让工作更有效果。在统计学中有一个“二八原则”，在销售工作中也存在“二八原则”现象，即20%的客户占到80%的销量，20%的时间工作占到80%的成绩等等。在工作中需要我们去发现和找出这些现象，通过“二八原则”来指导我们工作中时间、精力、物力、财力等资源的分配，让销售业绩在同样多的投入前提下，获得更高的产出，这就变相提高了销售业绩。 4、充分认识自己有缺点，销售工作中做到扬长避短。对自我进行深刻剖析，充分认识自己，找到自己的优点和缺点，在工作中充分利用和发挥自己的优点与长处；同时，尽量回避自己的缺点和短板。 5、充分掌握和了解销售产品的特点。对销售产品的原理、材质、性能、优缺点等进行充分的了解，如果有条件的话自己可以适用，掌握其产品的优缺点，向客户介绍时会显得更加生动形象，更容易打动客户。例如你在销售大米，那常常顾客会问你这米的产地、香不香、糯不糯等，如果你自己都没有吃过的话，那你应该如何向顾客解释呢？如果你解释不准确或者是瞎解释，则很可能从此以后失去这个客户。 6、改变销售模式，让顾客主动找上门。在销售中如果仅仅靠自己单打独斗，靠自己个人的能力提升产品销量是比较困难的，即便是能够提升，提升的幅度也很难达到预期目标，而且需要销售人员付出较为巨大的代价。为此销售人员可以加大产品的宣传力度，通过互联网等新型媒体对产品进行推广宣传，降低在每一个顾客身上耗费的时间和财务成本，让顾客主动来购买商品，销售自然就会成几何倍数增长。 7、掌握销售沟通技巧。根据沟通对象的特点，采用不同的沟通方式。例如，和老板谈就谈一些企业经营、降低成本等老板感兴趣的话题，逐渐向产品上引导老板，不要直接去谈产品；而技术人员沟通则谈产品技术，找到相互都感兴趣的话题，只要聊高兴，就很容易形成销售订单了。 8、真诚做人，塑造人格魅力，提升个人信誉度。销售是一个经常与人打交道的工作，很多时候我们并不是直接去销售产品（即便是直接去销售也很难成功，即使成功销售量也会很小，对总体销售业绩影响不大），而是要先与客户成为朋友。如果我们做到了真诚交朋友的话，自然就很容易获得对方的认可，销量自然就不成问题了。 9、充分利用自己的人脉资源。人脉对于销售人员来说是一种非常重要的资源，在一定程度上人脉的多少可能会决定我们销售业绩的好坏。销售工作中，充分利用好掌握的人脉资源。有时，这些人脉可能都不是你的直接客户。但是，我们有可能通过这些人脉间接的找到客户，也会形成销量。 以上就是关于如何提升销售业绩的方法介绍了，其实提升销售业绩的方式方法有很多，不同的行业方法也可能不相同，需要你自己去提炼和总结。

超市如何提高业绩 超市如何提高业绩，做销售的都知道，销售是一个很困难的职位，这里有着无限的压力，在隐形之中压迫着自己，只有不断的提升自己，才会变得越来越强大，下面来分享关于超市销售的内容超市如何提高业绩。 超市如何提高业绩1 1、加强宣传力度 加强宣传力度的目的是为了增加新客户，是超市提升业绩的根本。超市的盈利源自于众多的有效客户，增加新客户可以有效的提升超市营业额！ 基本宣传方法：可在当地的公交车、报纸、社会化媒体，杂志投放广告，或者派发宣传单张，以此来提高超市的知名度，扩大店的影响力。 2、合理的产品定位 消费者的消费层次不同，产品的定位也应该有针对性。产品的定位应结合当地的消费水平和消费能力，进行准确定位，才能最大限度的争取更多的有效顾客。 3、通过老客户带新客户，加强口碑宣传 老客户对产品的忠诚度一般都很高，通过老客户的口碑引导新客户进行消费，常常能起到事半功倍的效果。老客户带来新客户，超市给予老客户一定的物质激励，这是增加新客户的惯用方法。 4、实行VIP会员制 实行VIP会员制，是终端零售商的销售法宝，是超市稳定老客户，增加新客户的最普遍方法。 5.加强赠品活动 当消费者购买产品的量达到某一程度时，相应赠送体验装或其他产品，这样利用客户贪小便宜的心理，也可以促使单次购买量的提升。 6、关联促销 利用产品效用的互补性和差异性，可以建议顾客在购买某种产品的同时，连带购买其他辅助产品，这样不但可以加强使用效果，还可以提高单客单次购买金额。 7、巧用主打产品 主打产品担负着冲击市场的重任，其重要性不言而喻。作为主打产品，一般都是一个品牌里质材、价格和效用结合得最好的产品或系列，导购员利用主打产品的独特功效，有针对性的进行推荐，也是增加单客购买量的常用方法。 8、防损、库存要做好 合理的超市库存是超市正常运作和现金流畅通的保证。要定期的分析超市商品以下状态：超市畅销品，超市滞销品，即将缺货商品，高库存商品，过季商品，并根据分析制订相应的超市库存处理或补单建议，要制订安全库存标准。库存管理做不好，超市销售业绩是没有基础保障的，能不能使自己的超市盈利，很大因素在于库存管理。很多人做到最后，钱没赚到，则只有一堆库存，就是没有做好超市库存管理的原因。 最后给超市老板们的一些发展建议 1、薄利多销 不要光要利润而不要销量，因为你只要高利润产品会销售的很慢而这时你价格降一下看似利润降低了但是好处很明显：一是赚取人气引发更多的关联购买，二是由于价格低了销量就上去了，由于规模效益总体的利润是增加的。所以要薄利多销一举两得何乐而不为呢。 2、挖掘有能力的职业经理人 葛优都说过21世纪什么最贵，那就是人才。人是万物的"主宰，也只有人可以令企业起死回生。所以要通过猎头公司挖一些高级职业经理人及专业团队来正规运作企业，使企业健康快速的发展。 3、联合其它超市联合采购 一个企业的发展一定要控制两方面那就是开源和节流，开源的重要一点就是降低采购成本，这时就要联合其他超市进行联合大规模采购以获取低价。 4、物流化、信息化发展 为了提高工作效率和时间效率，物流要标准化，信息要科技化，引进先进适合本企业的ERP系统，把采购、库存管理、物流配送、资金流、信息流、销售、客户服务等整合到一个系统中，提高系统过程的可追踪性、可视性 超市如何提高业绩2 时下的销售竞争犹如战死沙场，拼个你死我活，作为一名销售人，特别是一名优秀的管理者，我们要如何提高销售额，无非着重以下几方面的因素分析: 一.卖场的布局， 商场的设计风格与布局是一个卖场能否生存的问题根本，布局尽量简洁明朗，新颖，有一目了然的感觉，每位顾客进入商场，首先引入眼帘就是整体的形象，想要快速找到自己需要的商品，如果布局设计繁琐复杂，半天都没有找到合适自己的商品，久而久之，顾客就不会选择在这里消费。我走过无数的卖场，从低端到高端大气上档次的，无不是与格局占优势。 三、超市产品组合 分门别类陈列是每个卖场的亮点，把同类产品集中摆放，整齐美观大方，有些卖场还做一些特殊陈列，为了突出商品的特色，这样能达到更好的效果。 最重要的就是超市中商品的组合要根据超市的定位来组织自己的商品，在一个超市好卖的商品不一定在其他的超市也好卖，要懂得根据超市的定位不同来进行货品分流。组合好超市商品后，紧跟上的就是制订相应的、合理的价格带，也是提升 业绩的保障。把产品按品类进行管理，利润按贡献高低分高、中、低三档来销售，重点突出中高档产品。 四、从时间和空间上挖掘超市盈利增长潜力 1、从时间上来挖掘盈利能力有两种方法 ，即把商品按类做好试调工作组，二是增加营业时间。 2、从空间上来说 ：充分利用超市有限的空间，包括纵向和横向空间。超市购物通道保持通畅是很重要的，要根据顾客的动线，来布局自己的超市。超市主展区，超市辅助展区，超市促销展区的商品区分要懂得利用各展区的优势进行互补。还需要根据季节来布置超市，让超市能吸引顾客，留住顾客。 3、卖场的服务理念与创新 人性化管理，针对消费群体的需求，增加卖场的服务，1、例如带孩子来的家长为了他们放心购物，可以增设免费照看孩子的服务，2、顾客购物满额可以免费提供送货服务，3、下雨天提供免费使用雨具等。

1、发挥考绩对整个管理系统的信息反馈作用，进行科学的工作分析。工作分析是烟草行业绩效考核不可或缺的前提，它可以确定绩效标准，然后把员工实际的工作绩效与理想的工作绩效进行比较从而进行绩效考核。我们在考核前需要明确各岗位的具体工作职责和了解该岗位需要什么样的知识、技能和能力、需要什么样的工作态度；为完成企业整体目标需要该岗位达到的具体目标或指标；需要把岗位划分为不同的类型，便于在编制绩效考核表时能够合理设置，设计出适合具体岗位的绩效考核目标和指标，而这一切的工作都依赖于对该岗位进行科学的工作分析。2、建立具体明确的绩效考评体系。烟草企业绩效考核体系的构建包括计划、实施、考核、考核结果的反馈及考核结果的处理和应用。要建立以企业制度体系、评价指标体系、工作质量体系、薪酬福利体系等为支撑的综合评价体系，全面记录每个部门或员工每天、每月的工作绩效，综合全面地反映一个部门或员工在各个时间段的工作绩效。另外，要实现绩效考评档案与人事管理档案的对接。把每个员工年度绩效评价结果纳入人事档案管理，不但把其作为员工奖惩、评先树优、薪酬福利的客观依据，还要作为学习培训、职务升迁的依据，从而激发每个员工的工作积极性。3、设计考核指标体系，选择合适的绩效评价工具。结合烟草行业业的具体情况，制定操作性强的定量与定性指标相结合的指标体系。要注意指标过多，计算就会变得繁琐，一些重要的指标会被淹没而难于显示其重要影响。明确的绩效考核指标是完成绩效考核的关键因素。绩效考核指标的建立首先需要结合烟草企业的战略定位，确定企业级的考核指标，然后根据企业主要业务流程、部门职能、关键岗位职责，将公司战略目标分解到各部门，明确部门绩效目标；最后根据工作分析结果建立各岗位的考核指标体系。4、完善工作绩效标准，使用明确的绩效要素。完善烟草企业的工作绩效评价系统，把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来，建立客观明确的管理标准，定量考核，用数据说话，以理服人。最好用一些描述性的语言对绩效考核要素加以界定。比如绩效考评小组结合实际工作组建部门和岗位指标库体系，按岗合理分配考核指标内容，月初制定本考核期各项指标，使绩效考核指标更加科学、精准。5、减少考核者的主观性，注重绩效考核反馈。选用较为客观的考核者来进行工作绩效考核，是使评价客观化的一个重要组成部分；训练考核者正确地使用考核工具，指导他们在判断时如何使用绩效考核标准；尽量使用一个以上的考核者各自独立完成对同一个对象的绩效考核。使考核者与被考核员工能有频繁的日常接触；及时将考核结论酌情告知员工；在适当的时候，对工作绩效较差的员工提供正确的指导。通过反馈，使被考评者知道自己在过去的工作中取得何种进步，尚有哪些方面存在不足，有待在今后的工作中加以改进和提高。为了有效进行考评结果的反馈，应建立与员工面谈的制度。绩效面谈为主管与下属讨论工作业绩，挖掘其潜能，拓展新的发展空间，提供了良好的机会。同时上下级之间应进行面谈，全面了解员工的态度和感受，从而加深双方的沟通和了解。6、建立申诉等相关制度。建立正式的申诉渠道和上级人事部门对绩效考核结果审查的制定，对员工、对企业负责。一是被考核员工对考核结果不满，或者认为考核者在评价标准的掌握上不公正；二是员工认为对考核标准的运用不当、有失公平。因此，要设立一定的程序，从制度上促进绩效考核工作的合理化。在处理考核申诉时要注意尊重员工个人，申诉处理机构应该认真分析员工所提出的问题，找出问题发生的原因。如果是员工的问题，应当以事实为依据，以考核标准为准绳，对员工进行说服和帮助；如果是组织方面的问题，则必须改正。其次，要把处理考核申诉过程作为互动互进的过程，当员工提出考核申诉时，组织应当把它当做一个完善绩效管理体系、促进员工提高绩效的机会，而不要简单地认为员工申诉是员工有问题。第三，处理考核申诉，应当把令申诉者信服的处理结果告诉员工。如果所申诉的问题属于考核体系的问题，应当完善考核体系；如果是考核者的问题，应当将有关问题反馈给考核者，以使其改正；如果确实是员工个人的问题，就应该拿出使员工信服的证据并做合理的处理。7、强化考核结果的运用，严格考评结果的执行。考评的过程应保证公平、公正、公开，考评的结果要根据相关制度严格执行，切实地把考核与部门和员工的绩酬兑现、岗位调动、外出学习、职务升降、评先树优等结合起来，发挥考核激励机制应有的作用，进一步激发团队活力，实现以考核促规范、以考核强服务、以考核上水平的目的。

提升店铺业绩的方法和策略如下：1、了解自己的产品：不了解自己产品的店员是不称职的店员。而不给店员作严格的产品培训的店长也是不称职的店长。2、倾听客户，别急于推销产品：请记住这句名言：“卖一个客户自己想要的产品，比让他买你有的产品容易很多。”3、学会“向上销售”：一个人来买鱼竿，能不能卖他一个渔船？如果不能卖他一个渔船，能不能卖他一个鱼竿？很多时候，卖贵的产品比卖便宜的更好卖，当然也更值。4、对自己充满信心：觉得自己这也不行，那也不行，或者总是害怕自己失败，不敢鼓起勇气去尝试？想做一个好店员，自信是非常重要的，千万不要害怕！5、了解推销的要点：要点就是让客户了解你的产品，明白益处，信任你这个人，打消客户的疑虑，要求客户作决定。6、不轻言放弃：尝试一次就放弃，这是最傻的做法。销售成功通常要4-11次客户接触，在此之前放弃，等于前功尽弃。7、用不用的方式接触顾客：每次都用相同的方式接触和维护客户，结果当然是惹客户烦。换种方式接近客户，能大大提高成功的概率。8、善于分配自己的时间：把时间平均分配在所有客户身上，不知道客户有大小轻重之分是店员没业绩的重要原因。业绩高的店员通常不是客户数量最多的，而是能抓住重要客户的人。9、每天都反省自己的做法：每个推销产品的方法都是有寿命的，店员应该每天总结，每天反省，不断尝试新的做法。10、善于从做得好的店员那里学习：同一个店面里做得好和差的店员业绩通常有3-6倍的差距。从做得好的人那里学会几招，对原来业绩差的店员很有帮助。11、制定业绩和投入目标：没有目标的店员肯定作不出成绩，被拒绝对很多人来说是件痛苦事，因此店员必须给自己规定每天的最低投入（花多少时间和客户通话，拜访多少个客户等），没有投入就没有产出。12、培养和客户的长期关系：只有卖产品时才想起客户，这样做，客户不理睬你是再正常不过的事情。平时应多关心客户，培养和客户的长期关系才能让你的客户不会忘记你。

店铺销售业绩提升方案 　　店铺销售业绩提升方案，对销售员来说，业务知识和营销学知识无疑是必须掌握的，销售员具备的素质是很重要的，在推销产品之前要把自己给推销出去，以下分析店铺销售业绩提升方案。 　　店铺销售业绩提升方案1 　　一、决定性因素 　　二、便民措施 　　三、商品陈列 　　四、怎样进行有效的促销 　　决定性因素：来客数、客单价 　　来客数(顾客数)：一般在信息系统中所说的来客数是指客流量(交易的笔数)。 　　客单价：指每一个顾客平均购买商品的金额，也即是平均交易金额。 　　 那么我们要提高来客数和客单价需要做些什么呢? 　　药品质量(安全性)、药店信誉(可靠性)、价格(经济性)、药品种类(选择性)、购买方便(便利性)、服务态度(友善性)、购物环境舒适(舒适性)、便民措施、是否有有效的促销活动等都直接影响药店来客数。 　　商圈顾客消费能力的高低、药店商品品类是否齐全、商品陈列到位、员工推销服务技巧、是否有有效的促销活动等直接影响药店客单价。 　　1、便民措施 　　2、商品陈列 　　3、怎样进行有效的促销 　　 便民措施 　　服务行业的便民措施做得好不好直接影响到是否能聚集大量的人气，有了较好的人气才有可能促进更多消费。 　　一般药店的便民措施： 　　夏季(提供凉茶、摆放电视机、摆桌子提供下棋工具、乘凉用具、摇摇车等) 　　冬季(提供冬日暖阳暖心茶、休息工具、摇摇车等) 　　 商品陈列 　　药店开架式销售，源于学习了零售超市“便利”的经营理念;依据顾客消费心理，透过开放式自选的方式，对商品价格带、品牌的消费习惯，设计出有规律的排列逻辑从而进行无声推销。举例：门店把常用药都放到靠里面，高毛利产品、保健品放在店前面显眼位置，顾客一进一出有利于二次推销 　　陈列：基本的陈列方式诸如商品排面的大小、空间，紧凑程度都是影响商品销售的重要因素。而提高客单价的核心方式就是“关联销售” 　　一个成功的陈列，能够将商品的外观、性能、特点、价格等信息等迅速传递给顾客，进而促进商品销售。 　　商品布局与陈列进行季节性调整，多从顾客购买感受出发，突出常用、便利，辅以恰当的关联销售陈列。除了增加视觉角度，还需重视价格行销的技术以及品牌经营的宣传及商品操作。举例：夏季来临消暑药品大受欢迎，在门店显眼位置摆设端头做专柜。 　　店铺销售业绩提升方案2 　　 方案1：一刻千金——让顾客蜂拥而至 　　例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。 　　 方案2：超值一元——舍小取大的促销策略 　　例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。 　　 方案3：阶梯价格——让顾客自动着急 　　例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%” 　　这个方案表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客也会来。 　　 方案4：降价加打折——给顾客双重实惠 　　例：“所有光顾本店购买商品的顾客满100元可减10元，并且还可以享受八折优惠”先降价再打折。100元若打6折，损失利润40元；但满100减10元再打8折，损失28元。但力度上双重的实惠会诱使更多的顾客销售。 　　会员促销： 　　 方案5：退款促销——用时间积累出来的实惠 　　例：“购物50元基础上，顾客只要将前6年之内的购物小票送到店铺收银台，就可以按照促销比例兑换现金。6年一退的，退款比例100%；5年一退的，退款比例是75%；4年一退的，退款比例是50%……”。此方案赚的"人气、时间、落差。 　　 方案6：自主定价——强化推销的经营策略 　　例：5-10元间的货品让顾客定价，双方觉得合适就成交。此方案要注意一定先考虑好商品的价格的浮动范围。给顾客自主价的.权利仅仅是一种吸引顾客的方式，这种权利也是相对的。顾客只能在店铺提供的价格范围内自由定价，这一点是保证店铺不至于亏本的重要保障。 　　变相折扣： 　　 方案7：账款规整——让顾客看到实在的实惠 　　例：55.60元只收55元。虽然看起来“大方”了些，但比打折还是有利润的。 　　方案8：多买多送——变相折扣 　　例：注意送的东西比如“参茸产品”可是是“参茸”也是可以是“参茸酒”也可以是“参茸胶囊”。其实赠送的商品是灵活的。 　　 方案9：组合销售——一次性的优惠 　　例：将同等属性的货品进行组合销售提高利润。 　　 方案10：加量不加价——给顾客更多一点 　　例：加量不加价一定要让顾客看到实惠。 　　店铺销售业绩提升方案3 　　 如何提升店铺业绩，店铺销售额提升方法 　　 一、注意店铺形象 　　店铺就是脸面，顾客对店铺的第一印象是在瞬间断定的，依据店铺的店名、招牌、外观装修、橱窗等，好的形象是顾客驻足的关键，能够让顾客进店消费；反之，顾客就会选择其他的店铺。所以，在外观上要足够吸引顾客，整洁干净，最好能有自己独特的风格。 　　 二、陈列摆放饱满 　　在商品摆放上一定要用心，根据店铺的实际情况灵活利用空间，将商品放在消费者最方便、最容易拿取的地方，要让顾客看得到，接触得到。单件商品要整齐排列，同一种类型的产品放在一个橱柜里，尽可能多的将商品陈列出来，增加销售机会。 　　整齐的陈列不仅可以吸引消费者进店，促进消费，而且可以激发他们的购买欲，让他们在充满美感的环境轻松购物。恰当运用商品的配置和陈列技术，让销售额提高25%以上。 　　 三、产品款式新颖 　　时尚的商品一直都是年轻人的宠儿。每当一种时尚新品推出时，都会受到人们的青睐，店铺的销售额也会在短时间内提升。要选择款式新颖的商品，让商品学会说话，如果一件商品无法一眼就打动顾客，那么再费力地拉拢顾客也是无济于事的。 　　 四、服务恰到好处 　　在顾客进店挑选时，因为店内服务让顾客产生逆反心理的情况时有发生。所以在顾客进店后，店员不要步步跟随，只需要关注他们的动态就好了，要给他们一些自由浏览商品的空间。在他们需要帮助的时候，适时出现，提供相应的帮助。 　　 五、维护客情关系 　　顾客的多少决定着十元百货店的命运和前途，决定着店铺是否能存活下来。谁占有更多的顾客资源，谁就可以占有更多的市场份额，在激烈的竞争中站稳脚跟。因此，要维护好客情关系，适时地赠送一些小礼品是可取的。

销售，我们以前的老方法就是打广告烧钱，业务员出去没头的吓跑，去年开始，我们用微信营销软件来做，业绩不敢说提升几倍，反正老板是比以前高兴多了

如何提升门店的业绩 对于职场中的人而言，如何提升自己的业绩，获得更多的成绩是很关键的，需要用心和认真，需要掌握更多的专业知识和技巧，需要维系住客户。以下是我为大家整理如何提升门店的业绩相关内容，文章希望大家喜欢！ 首先，要有一个清晰的目标。 目标可以让人进步，可以促使人发挥自己的优势，还可以时刻提醒自己要努力。作为店铺销售员，要提升业绩，需要一个清晰的目标，朝着这个目标努力。 多学习，多看书。 这样不仅可以提升自己的视野，还可以增加专业知识，最关键的是，还可以让人感受到更多的技巧和方法。 保持对工作的热情和兴趣。 兴趣是最好的老师，爱上自己的工作，才会付出更多的"时间和精力，认真研究这件事情，保持足够的热情，这样也可以积累很多的客户和业绩。 保持礼貌和微笑 注重自己的职场形象和口碑。这样既可以吸引很多的客户，还可以把很多的新客户维系住，让他们支持自己成为老客户，慢慢客户增多了，自然也就提升业绩了。 和自己的团队成员配合好。 一个人的力量是有限的，团队的力量是无限的，作为店铺销售员，要提升业绩，还需要和团队成员配合好，彼此合作，共享结果。 学会沟通和交流 见什么样的人说什么样的话。店铺销售员每一天都会接触不一样的人，这个时候沟通就很重要了，需要懂得察言观色，赢得客户的喜欢和认可。 定期反思自己 定期反思自己，综合分析自己的优势和劣势，在职场中发挥自己的优势，创造更多的价值。

提升业绩的方法和策略：1、使用一体化的CRM在当前复杂的市场环境中，提高销售效率的关键之一就在于使用正确的信息化技术。已经有越来越多的企业开始认识到CRM在销售管理上给企业带来的好处，比如管理其销售过程，并推动业绩增长。因为一体化的CRM系统包括销售管理、销售支持工具、流程自动化和数据分析模块，这些都在同一个平台上。2、协调销售团队和营销团队营销团队与销售团队的高效协同，有利于保持销售过程的稳定发展。大多数企业都存在这样的情况，包括我们80%的客户，都有过营销团队和销售团队相互扯皮，影响团队氛围的情况。在整个销售过程中，营销团队的主要工作就是选择合适的推广渠道，制定正确的营销策略，来获取有效的客户线索。而销售团队的主要工作就是将这些客户线索转化为一个个实实在在的订单。可以说，营销团队获取的线索质量很大程度上决定了销售团队的成交率，而销售团队的线索转化率也反馈了营销团队的营销策略是否合理。3、识别高质量潜在客户我们在线SCRM可以帮助企业销售人员在客户跟进的过程中识别高质量潜在客户。在销售人员跟进客户的过程中，可以根据客户信息为客户打上标签，我们在线SCRM可以通过客户标签和成交数据自动生成客户画像，向企业展示已成交客户的共性。4、进行销售预测CRM系统的各种仪表盘和报告可以帮助企业了解很多信息。比如根据销售流程中的客户数量、转化率等指标，来准确的了解未来能够完成的交易数量。这种对未来的洞察力有助于帮助企业评估销售趋势，制定可执行的销售目标，从而激励销售团队在有明确目标的情况下完成销售任务。5、通过数据报表评估销售情况，诊断业务我们在线SCRM系统可以帮助企业自动生成销售数据报表，帮助企业定期检查总体的销售情况。比如可多维度分析的销售报表、销售团队中每个人具体的工作表现、客户开发和跟进的情况、网销渠道的推广效果等等。6、找出销售流程中的瓶颈在线SCRM将销售过程视为分成多个阶段的旅程。你可以跟踪每个客户当前所处的销售阶段，每个销售人员与客户在突破某个业务障碍时，都可以在销售流程中更新其阶段。如果你看到客户在某个特定阶段停止，你可以帮助你的销售人员一起寻找解决方案，使其顺利通过每个阶段，最终成交。

1.人事管理2货品知识3服务质量

1.可回收：主要包括废纸、塑料、玻璃、金属和布料五大类。2.不可回收餐厨垃圾：包括剩菜剩饭、骨头、菜根菜叶、果皮等食品类废物。其他垃圾：砖瓦陶瓷、渣土、卫生间废纸、纸巾等难以回收的废弃物及果壳、尘土。有毒有害垃圾：含有对人体健康有害的重金属、有毒的物质或者对环境造成现实危害或者潜在危害的废弃物。包括电池、荧光灯管、灯泡、水银温度计、油漆桶、部分家电、过期药品、过期化妆品等。这些垃圾一般使用单独回收或填埋处理。

？我的回答只有一句话：销售业绩=销售员个人平均业绩Х销售员数量，所以销售团队业绩的提升只有两种途径，一种是销售人员个体业绩的提升，另一种是销售员数量的增加。 有人提出了疑问：照你的说法，提升团队业绩岂不是非常简单的事情？这么简单的事情为什么我们却没有做到呢？ 就像歌德巴赫猜想被简单的解释为1+1=2，却没有几个人能够证明一样，说起来简单的问题往往是最难做到的，销售业绩的提升也是如此。无论是销售员数量的增加，还是销售员平均业绩的提升，都需要营销管理者做很多基础细致的工作才有可能最终实现。 细节决定成败。销售管理者必须明白一个道理：销售业绩就像木桶中的水，销售管理过程中出现的任何一处没有管理到位的地方都将有可能成为木桶的短板，而一个出现短板的桶是存不住满桶水的。 为了增加销售人员的数量，我们需要建立科学的销售人员选聘制度，需要在控制总体费用的前提下尽可能留住新销售员； 为了提升销售人员的平均业绩水平，我们需要制定营销战略，需要对销售流程进行有效的管理，需要对销售队伍进行激励与控制，需要为销售人员提供更多的支持； 识人才能用人，销售人员选聘是销售管理过程中最为重要的职能之一。无论我们在战略、培训、激励、考核、目标管理方面做的多么的出色，都会因为招募到平庸的销售人员而导致平庸的结果。 销售管理者在销售人员选聘方面所犯的错误的代价是严重的。一项权威调查表明：平均每流失一个销售人员，企业遭受的直接与间接的损失是该流失人员月薪的4倍以上！销售人员的的流失不仅仅给企业带来了成本的损失和团队士气的低落，而且还可导致客户或项目跟踪的中断，甚至改变客户对企业的印象和信任度。由于销售人员选聘问题导致的销售人员流失为团队带来至少四种风险： 1、费用风险——把报酬和销售费用花费在不合格的销售人员的身上是一桩亏本的投资。 销售团队聘任售人员的目的是要把他们培育成利润中心，但在销售人员开始为团队创造利润之前，销售团队必需持续的支出各种报酬和销售费用。如果把报酬和销售费用花费在不合格的销售人员的身上，则无论销售管理者在计划、培训、绩效考核和激励方面做的有多么出色，最终都将是一桩亏本的投资，因为这些不合格的销售人员最终会离职，团队为他们前期支出各种报酬和销售费用将因为他们的离职而得不到任何的补偿。 2、业绩风险——不合格的销售人员将最终导致团队目标的落空。 一个销售团队内部的销售岗位数量一般是确定的，销售岗位数量通常会与销售业绩挂钩。如果大量不合格的销售人员挤占了合格销售员的岗位，那么这个团队的销售目标就永远也无法实现。 3、资源风险——不合格的销售人员在侵占团队现有资源的同时还在浪费着团队未来的资源； 一方面，不合格的销售人员会侵占团队的大量现有资源，包括客户、区域、销售机会、培训等；另一方面，不合格的销售人员还会使原本很有价值的客户资源和销售机会得不到预期的收益，浪费了团队未来有可能取得收益的资源。例如有些项目可能因为不合格销售人员的参与而最终失败，而这些项目如果由那些合格的销售人员来运作则有可能成功。 4、生存风险 如果销售管理者没有办法招到销售人员，或者好不容易招到的销售人员却没有办法留住，那么销售团队的生存就会受到威胁； 所以，销售管理者必须从战略的高度来看待销售人员选聘的问题，使销售人员选聘成为一个通过持续不断的组织新陈代谢来提高团队整体规模和个体效率的有效工具；与此同时，为了避免因为在销售人员选聘方面出现失误而付出的不必要得代价，销售管理者还应该通过建立科学的销售人员选聘流程和工具模型来解决销售人员选聘中存在的各种问题。 美国著名销售管理学家、跨国咨询公司Management Dimensions总裁罗伯特？J？卡尔文曾经说：“什么是销售经理履行的最重要的职能？就是销售人员聘用”。 销售人员的聘任是一个介于人力资源管理和销售管理之间的边缘问题，但却直接影响着销售团队整体的绩效。所以，建立科学的销售人员选聘模型工具与流程是销售管理者必须具备的一项技能，在销售人员选聘的问题上，销售部门应该成为当仁不让的主角，人力资源部门应该成为配角。任何一个没有亲身参与到销售人员选聘过程或者缺乏建立科学的销售人员选聘模型工具与流程技能或经验的销售管理者都将跌倒在起跑线上。可以说，一个成功的销售经理，首先应该是一个成功的销售人力资源专家！ 科学的销售人员选聘流程和工具模型可以帮助我们建立一个过滤器，通过这个过滤器我们就可以一步一步的筛选到我们所需要的人，销售人员选聘流程的步骤越细化，销售人员选聘的工具模型越科学，我们在销售人员选聘方面出现问题的几率就会越小。 成功企业的销售人员选聘流程一般包括以下几个步骤： 1、建立销售人员胜任力模型 2、根据销售人员胜任力模型编写岗位说明书 3、搜集候选人并进行初步筛选 4、候选人面试 5、资料核对与背景调查 6、决定聘用 建立销售人员胜任力模型 胜任素质（Competency）是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高业绩为目标的一种独特的人力资源管理管理模式。 上世纪50年代初，美国国务院感到以智力因素为基础选拔外交官的效果不理想，因为许多表面上看起来很优秀的人才，在实际工作中的表现却令人非常失望。在这种情况下，哈佛大学教授戴维？麦克里兰（David McClelland） 博士应邀帮助美国国务院设计一种能够有效地预测实际工作业绩的人员选拔方法。在项目过程中，麦克里兰博士应用了奠定胜任素质方法基础的一些关键性的理论和技术，例如抛弃对人才条件的预设前提，从第一手材料出发，通过对工作表现优秀与一般的外交官的具体行为特征的比较分析，识别能够真正区分工作业绩的个人条件。 七十年代初期，戴维？麦克里兰博士在美国波士顿创立MCBER公司，为企业、政府机构、和其它的专业组织提供胜任素质在人力资源管理方面的应用服务。在他的的指导下，MCBER成为国际公认的胜任素质方法应用的权威机构，胜任素质方法也开始在逐渐被大家认可。 胜任素质方法认为：员工个体所具有的胜任特征有很多，但企业所需要的不一定是员工所有的胜任特征，企业会根据岗位的要求以及组织的环境，明确能够保证员工胜任该岗位工作、确保其发挥最大潜能的胜任特征，并以此为标准来对员工进行挑选。这就要运用胜任特征模型分析法提炼出能够对员工的工作有较强预测性的胜任特征，即员工最佳胜任特征能力。 员工胜任素质包括以下几个层面的内容： 知识——某一职业领域需要的信息。作为一名职业销售员，需要了解的知识主要有：产品知识、客户知识、市场竞争知识、行业知识、商业知识（包括物流、结算、合同及合同法、售后、商务礼仪、商务旅行、招投标、报价等）、公司基本情况（公司历史、现状、经营理念、企业文化、管理制度等）等。 技能——掌握和运用专门技术的能力。报价技巧、电话沟通技巧、寻找潜在客户技巧、销售面谈技巧、说服技巧、异议处理技巧、产品演示技巧、谈判技巧、成交技巧、客户服务技巧、竞争技巧、投标技巧、分析技能、时间管理技能、洞察与应变能力、分析与判断力、明确的目标与计划等都是销售人员需要掌握的核心技能。 社会角色——个体对于社会规范的认知与理解。比如坚持诚信； 自我认知——对自己身份的知觉和评价。比如自我肯定的态度； 特质——某人所具有的特征或其典型的行为方式。比如严谨，认真，富有团队精神，能站在他人立场考虑问题，乐观，勤奋好学，谦虚等； 动机——决定外显行为的内在稳定的想法或念头。比如内在动力与强烈的成功欲，积极的人生观； 传统的销售人员选拔聘模式一般比较注重应聘者的知识、技能、经验、谈吐等外在特征，却忽略了动机、特质等深层次的胜任特征，所以往往没有办法保证应聘者的胜任力。 有了销售人员胜任素质模型之后，我们就可以基于胜任素质特征来设置测试流程，最终帮助企业找到具有核心的动机和特质的销售员，既避免了由于销售员选聘失误所带来的风险和损失，也减少了企业的培训支出。 根据销售人员胜任力模型编写工作说明书 胜任素质模型归纳出的是销售人员应该具备的基本素质，只是为我们提供了一种分析问题的框架。实际上，面对着不同客户群体、处于不同市场、不同历史时期，销售不同产品线的销售人员所需要的胜任素质往往存在较大差异。所以，销售经理在开始招聘之前要针对每个特定职位的需求特点进行分析，根据实际情况制定出更为细化的岗位胜任素质说明，即工作说明书（job description）。 区分不同类型客户的差异化特征和需求是编制工作说明书时需要考虑的最为重要的因素，销售经理必须从客户的角度来考虑问题，确保出现在每一位客户面前的销售人员恰恰是他们愿意接受的。 工作说明书（job description）的基本内容包括：岗位名称、岗位代码、岗位等级、直接上级、直接下级、工作职责、任职要求、工作条件、晋升途径、轮换岗位等。 搜集候选人并进行初步筛选 无论是销售经理还是人力资源主管，都可能有过因为招不到合适的销售人员而感到头痛的时候。虽然应聘销售岗位的人很多，可需要招聘销售人员的公司更多，一个优秀的销售人员不得不同时面临几个工作机会，所以很多人就感觉招聘销售人员是一件劳神费力又不讨好的事情。 我们应该意识到：其实无论到什么时候，优秀的销售人员都是稀缺资源，都需要我们大海捞针一样去主动寻找。打什么样的鱼就需要下什么样的网，我们想吸引不平凡的人加盟，就一定要采用一些特殊的手段，甚至是拿出三顾茅庐的精神来。平庸的销售经理和人力资源主管只能采用平庸的手段，所以他们最后只能得到更加平庸的销售员。 寻找潜在的销售员人选，需要通过多种渠道，因为只有通过多种渠道寻找，才能增加可选择的余地和成功率。 寻找潜在的销售员人选的渠道主要包括： 1、来自组织内部的其他岗位 2、来自客户推荐或客户本人 3、来自现有销售人员或内部员工的推荐 4、猎头公司 5、媒体广告 6、竞争对手公司 7、人才中介或招聘会 8、互联网 9、校园招聘 在通过各种渠道获取到潜在的销售员人选名单之后就要进行初步筛选，初步筛选的方法主要包括简历评估和电话（视频）面试。 简历评估就是对所收到的简历进行初步审查，通过观察简历内容剔除那些不符合要求的求职者，包括定位不清者、经常跳槽者、不认真者、书面沟通技巧比较差者、逻辑混乱者，以及经历过于复杂或年龄与申请职位差距较大者。 在进行简历评估之后，应该进行电话或视频面试，针对那些通过简历评估的应聘者提一些比较简单的问题，以剔除更多的不合格者。电话或视频面试可以对应聘者的以下几个方面进行进一步考察： 1、针对简历上的内容进行提问，通过应聘者的回答速度和回答内容与简历的吻合度来验证简历内容是否属实 2、通过提出令应聘者无法做到的事情来考察应聘者的职业素养和应变能力 3、通过让应聘者回答为什么要跳槽、对行业的了解程度以及以前的业绩情况来考察应聘者是否具备必要的沟通能力和对业务的熟悉情况。 候选人面试 对候选人进行测评是销售人员招聘过程中最为重要的一个环节，而恰恰在这个环节上很多企业都犯了相同的错误。 有些企业根本就没有建立胜任素质模型，招聘面试全凭领导的个人理解和好恶，闹出了凭忽悠能力、酒量甚至相貌衡量候选人的笑话；有些企业建立了简单的胜任素质，却没有能力对候选人的素质的真实性进行甄别，因为现在的就业状况迫使很多候选人都成了“面试专家”，他们天天研究“面经”，所以面试官提出的各种问题他们都能以相对合适的方式来回答，使面试成为过场；还有些企业过分相信那些花哨的测评软件和测评模型，导致招到的人根本就不适合企业自身需求。 导致以上问题发生的根本原因在于这些企业普遍没有建立起科学的面试测评原则和标准。一套科学的面试测评原则和标准应该符合以下原则：一、面试测评要以胜任素质模型为依据；二、面试测评要能够真实的反映出候选人的素质。 胜任素质模型的要求我们对候选人的销售知识、销售技能、社会角色、特质和动机作全面而深入的了解，所以我们应该根据这些项目设计面试方式和面试问题，并设法使这些面试方式和面试问题能够尽量反映候选人的真实情况，防止被应聘者制造的假相所蒙蔽。 面试之前，人力资源主管应该负责组建面试小组，小组成员不应该仅仅是人力资源部门的内部人员，而应该包括公司高层主管、人力资源主管和销售主管等来自不同部门的管理者。 在面试之前，面试官应该设计一套系统的面试程序和问题，这些程序可能包括笔试、现场角色扮演或者两次面试。对每个测试流程都应该设计相应的评分原则、评分标准、权重以保证测试的公正性和可信度。 面试应该在轻松的气氛中展开，这样的气氛有利于候选人表现出正常的素质。 面试的第一类问题是销售知识问题，我们可以采用笔试的方式来考察候选者的产品知识，然后再通过面试来考察候选者的商务知识，例如我们可以问：请你谈一下合同中需要约定的主要条款有哪些？请你谈谈你对拜访线路规划和自我时间管理方面的经验？你对这个行业的客户了解多少？ 面试的第二类问题是销售技能问题，可以采用笔试和面试相结合或单纯面试的方式进行。在这个阶段我们要通过设置专业的问题对候选者的实际业务经验、领悟能力、沟通能力、表达能力、逻辑能力作出评估。我们可以问：请简要的讲一个你认为你做的最成功的销售案例；你是怎样克服客户提出的价格异议的？客户在办公室里和下属谈事情，可能要很长时间，你这是应该做什么？客户在听完你的介绍之后让你留下样本，说以后会联系你，你认为这样的拜访是否成功？客户说除非你答应他的价格否则他不会采购，而这个价格又是你无法接受的价格，这种情况下你如何处理？ 面试的第三类问题是社会角色问题，我们要通过这类问题考察候选人对社会道德和商业道德的理解和认知。例如我们可以问：在销售过程中你是否总是能坚持诚信？能谈谈你是如何兑现对客户的承诺的？你如何看待你的竞争对手？ 面试的第四类问题是自我认知问题，即考察候选者对自己身份的知觉和评价。例如我们可以问：请谈谈自己的优点和缺点，并举例说明；你是如何看待销售员这个职业的？你对自己的现状是否满意？ 面试的第五类问题是特质问题，即考察候选者所具有的性格特征或典型的行为方式。例如我们可以问：你的业余时间有什么兴趣和爱好？你是怎样让客户喜欢你的？上学时你与同学之间的关系是否融洽？你认为你与同学之间保持融洽关系的秘诀是什么？拜访客户时你在包中会装上哪些东西？你读过哪些销售方面的书籍？你的座右铭是什么？在销售模式上，你愿意选择与其他人合作还是自己独立工作？你认为为什么客户会最终选择与你合作？你期望得到的薪金是多少？你上一年的收入是多少？ 面试的第六类问题是动机问题，考察的是候选者的目的和动机。我们可以问：你为什么要选择销售职位？你为什么离开原来的公司？假如公司有其他岗位提供给你，你是否愿意接受？你近期和未来的目标是什么？你最崇拜的人是谁？你觉得他的那些方面值得你崇拜？ 经过这六类面试问题的轮番“轰炸”，即便是再有面试经验的应聘者，也会在我们面前把个人素质暴露无遗。 做出最终决定 胜任素质模型是一个非常科学的模型，但却不是一个完美的模型。为了更多的了解候选者的个人情况，我们还需要问第七类问题，即针对岗位的特殊要求所提出的一些问题。例如：对要求人员相对稳定的岗位我们要详细了解他的家庭成员，以及工作变动情况，还有就是他选择在这个城市工作的动机和选择这个岗位的动机；对要求经常出差的岗位我们要了解他的家庭对他的支持程度，他的负担，以及他长期出差的可能性； 第七类问题结束之后，我们要对所有候选者进行评分，然后依据评分情况确定最终人选名单。 这时我们是不是应该按照名单上的电话开始通知这些入选的销售员上班呢？还不行。因为招聘小组的成员可能对某些候选人仍然心存疑虑，或者感觉对他们仍然缺乏必要的了解。对这样的入选人，我们原则上是选择放弃。因为这些候选人一旦成为销售员，就有可能为我们带来不可预知的风险。 在剔除了那些可能存在不确定性的候选人之后，我们还要对所有人选者的背景、身份进行最后的核对。经过背景、身份核对之后确认无误的候选人才是我们最终确定的销售员人选。 结束语 千淘万沥虽辛苦，吹尽黄沙始见金。

　个人能力提升计划书(二)：　　没有计划的生活是盲目的，凡事都必须有计划，只有那样事情才可以做得得心应手，井井有条。很有必要给自己制定一个个人发展计划，以使自己能更好的适应自身角色。作为人事专员，我主要负责薪酬核算，结合目前的工作特点，从以下几方面来谈我的个人提升计划　　一、自身现状分析　　（一）优势分析　　1、做事有耐心，有恒心，能够有序的处理繁琐的事情。　　2、积极上进、学习能力较强。　　3、遇事沉着冷静、抗压能力较强。　　（二）不足剖析　　1、时间管理能力较差。　　2、excel办公软件熟练程度一般。　　3、逻辑思维能力较差。　　4、表达能力较差，文笔一般。　　二、个人能力提升具体方案实施　　（一）、合理安排利用时间，提高工作效率。　　1、学会列清单，把自己要做的每一件事情都写下来，这样做首先能让你随时都明确自己手头上的任务。不要轻信自己可以用脑子把每件事情都记住，而当你看到自己长长的list时，也会产生紧迫感。　　2、根据帕累托原则，应该对每天要做的事情分清轻重缓急，对每天要做的事情做如下的排序：　　a 重要且紧急——必须立刻做。 b 紧急但不重要——只有在优先考虑了重要的事情后，再来考虑这类事。c 重要但不紧急——只要是没有前一类事的压力，应该当成紧急的事去做，而不是拖延。　　d 既不紧急也不重要——有闲工夫再说。　　3、每天工作结束后对工作清单进行回顾与检查，通过回顾及检查所有清单并进行更新。　　（二）关于excel应用技能的提升。　　1、每天花1-2个小时在网上下载视频学习。　　2、学习的内容有以下几点：快捷操作与表单设计、常用函数、查找与对比、统计与汇总。　　3、在工作中进行实践，不断检验学习成果。　　（三）关于逻辑思维能力的提升　　1、 在记忆方面的提升　　（1）在工作学习中，将各种信息、知识分门别类、有序地加以储存（将短时记忆转为长时记忆），经常性地对知识进行系统化地整理，使知识记忆牢固，知识有序的储存，在具体思维过程中所需的问题信息、背景知识就能被迅速检索、有效地激活运用。　　(2) 在对材料分析的基础上，用列表、提纲树状图的方式把知识条理化、系统化，从而强化对知识的理解与记忆。　　2、在思维的程序与策略方面的提升：　　熟练掌握思维的程序化策略，在工作生活中，把自己置身于问题之中，善于发现问题，多思考、多总结，多运用。　　（四）强化表达能力，提高文笔水平　　1、在工作生活中，自信、大胆、积极、主动地多与他人沟通交流，勤学好问，谦虚求教。　　2、业余时间广泛阅读各类有益书籍，汲取各领域知识，丰富自身知识结构，将工作与思考相结合，尽可能创造性地开展工作。　　3、积极收集素材，将优美文章或段落摘录下来，不断积累，多思考，多想象，多观察，勤写作，不断提升自身文化修养水平。　　总而言之，在以后的工作生活中，严格要求自己，把计划落到实处，不断提升个人能力！

1.如果想酒店长期的生存下去，就要做成熟的散客市场，若想开发散客市场，进而做到成熟，这是一个漫长过程（酒店位置好、装修独特、不愁客源例外），若在相对位置不好的地方做散客，需要一定的技巧和方法，就是普遍撒网重点捕捞。但要想提升业绩，只有运用科学的营销策略方能取得佳绩。洞悉需求，制定科学营销策略的关键。2.虽说科学的营销策略运用可以使酒店提升销售业绩，但这一切都建立在洞悉市场需求的前提下。要想制定出科学的策略，只有首先找到消费者对产品的需求，然后抓住需求，进而创造需求，引导需求，才能制定出科学有效的营销方案来吸引消费者。3.价格，我国尚不发达的经济现状决定了我国绝大多数消费者对任何商品价格的敏感性。观念，有很多产品销售淡季的产生多是由于人们的消费观念造成的。销售观念引导着多数人的消费行为，但消费观念的可变性使其不可能引导所有的消费者，这部分消费者就构成了淡季消费的一个来源。4.战略，作为酒店，可能会出于战略性的考虑，从而选择推出一些其他服务，这样有可以降低成本，使酒店在旺季到来之后的竞争中占有成本优势；还可以维护与供应商关系，增进交流。5.抓住需求，创造销售，经过对消费者需求的了解，我们认识到消费者对产品和服务的需求，酒店只有寻找到需求之后抓住需求，并经过科学的营销策略来引导需求，进而扩大需求，才能够最终实现提升销售业绩。6.改变观念，做旺淡季市场，企业要想在销售淡季提升业绩，首先要改变企业经营的理念，树立“销售无淡季”的意识，我相信，思路决定出路，做市场就是这样。7.与客户沟通，酒店在旺季结束淡季来临之际，一定要注重与客户的沟通，与老顾客沟通，给顾客提供一些与酒店无关的服务。加强对业务员的激励。还有就是利用网络营销占领绝对优势。

向自己本身找问题!提高销售业绩销售业绩对于任何企业来说都是相当关键的，很多企业主对于提高业绩都绞尽脑汁，由于没有掌握如何提高销售业绩的窍门，纷纷无济于事，根据我多年的经验，总结出下面几点提高销售业绩的办法。要让每位销售人员有强烈成功的愿望，如果销售人员自我成功信念不够强烈，是很难获得成功的。经常对销售人员进行系统的培训，包括销售技巧心态、产品知识、常识等，不能够因为培训耽误时间和需要费用就搁置了，没有经过培训的销售人员是公司最大的损失，磨刀不误砍柴功。要保证每个月、每个星期都要进行总结计划会议，有些行业甚至需要每天都要召开总结计划会议，这种会议不能够只是走个过程，一定要有实际的结果，明确目标，总结不足，改正错误，鼓舞斗志，沟通心得，为下阶段创造更好业绩打好基础。要时刻注意每个销售人员的情况，遇到挫折给予鼓励，业绩优秀给予表扬，心情不好要开导，做事粗心马虎要教导。制订科学的绩效考核制度，刺激销售人员成功的野心。培养销售人员热爱学习的习惯，销售人员必须拥有全面的知识和能力，所以必须积极主动地通过学习充实自己。给予销售人员较为宽松的工作环境和巨大的业绩压力，不能够以生产员工的标准来进行要求销售人员。帮销售人员规划发展方向，并且给予优秀员工提升，不能够永远以同一标准来衡量销售人员，销售人员的压力收入要随着他的成长给予适当地加大。要避免销售部门内部出现矛盾，一旦因为工作出现争执要及时平息，尽可能发挥团队作战能力。要销售冠军讲解自己成功之道，让其余销售人员向他学习。给每位销售人员建立销售目标并分解到每月甚至每个星期，然后放手让他们去努力，并紧盯他们的进度，给予他们压力，出现偏差及时给予纠正，遇到挫折给予鼓励，成功给予庆祝。

店长怎样去管理员工店长是终端店铺的管理者，是店老板委派到一个终端店铺负责的运营的人。他的任务繁重，概括来说就是完成公司制定的营业目标、实行有效的工作计划。那么如何来完成公司制定的营业目标，实行有效的工作计划，就需要店长分解目标，从管理每天的营业活动开始。营业活动就是制定计划、实施、总结的重复循环的动作。其实店铺的营业活动，无论是按月、季度或年来计算，都应遵循计划、实施、总结的程序。在这个过程中，店长要具有一定的管理能力，学会用“人”和“数字”来管理。用“人”来管理管理，简单地说就是让人把你想做的事情做好。在店铺管理过程中，店长需要更多的伙伴来协助工作，更出色地完成工作，同时激发团队成员的主人翁精神。在此环节中店长要注意：既要给下级权利也要明确责任。一方面让下级充分发挥，完成交代的任务，一方面监督过程，给予下级指导、训练、充分发挥人的作用和潜能。切勿凡事事必躬亲。用“数字”来管理用“数字”管理是依据店铺目标分解的数字来指导和考核店铺的日常管理。店铺也可以为各类时间制定一定的标准。比如：标准的时间分配要求员工的工作时间，60%花在售货上，28%花在非销售活动上，5%的闲散时间，7%的时间可以不在销售场所。对这些标准时间的任何偏离，应当进行了解，如有必要，应当采取纠正措施。在店铺的管理过程中，管理是个综合的过程。管理手段亦应根据实际需求灵活采用不同的方式。具有条理性、良好的时间管理能力、情绪管理能力一个店长的工作内容非常庞杂，所以需要良好的条理性来保证本店各项工作都能有条不紊进行；需要有效管理自己的时间，保证工作效率；也需要有效管理自己的情绪，以积极应对工作和业绩的压力，保持整个团队的良好状态和氛围

　　4、促销，体现对消费者关怀 　　（1）通过广告引导需求 　　对于因消费观念而形成的产品淡旺季可以通过引导消费者的需求来改变。如饮料在夏季旺销，冬季进入销售淡季。露露就针对夏、冬两季的销售情况，通过广告向消费者传播“夏季喝加冰的露露”、“冬季喝热露露”，并通过不同的功能诉求来引导消费者，宣传“冷饮清暑，热饮去寒”，经过这一系列的广告宣传，改变了人们冬季喝饮料少的习惯，有力地促进了产品的销售。 　　（2）通过营业推广来吸引消费 　　淡季的价格优势是吸引众多消费者和经销商的一大因素，打折、买赠，提高产品附加值等做法可吸引众多对价格反应敏感的消费者，另外对一些选择淡季备货的经销商来讲，价格因素是其冒着风险进行备货的主要原因。 　　5、调整，业绩增长的又一来源 　　当区域市场上的消费需求达到一定限度无法增长时，企业扩大市场的范围无疑可以增加消费者的需求，在淡季更有利于企业做出战略或策略上的调整。 　　（1）开发新市场 　　企业可选择在淡季开发新市场，这主要是因为淡季绝大多数竞争品牌处于休眠期，对市场的管理工作减弱，在广告宣传方面的投入大为减少。企业选择此时进入，市场上的干扰信息降到了最低点，有利于企业抢占渠道和宣传品牌形象，而市场的扩大自会造成销售业绩的提升。一家生产大众化食品的企业，产品在历史上都是淡旺季分明，其原因是该企业只注重开发城市区域市场，只重视开拓批发商这一销售渠道，结果是销售额旱现出周期性的剧烈波动，企业连续多年亏损。当该企业接受外脑的建议，在销售的淡季开发新的通路，于是，企业的销售人员共同强力开发城郊市场，强力开发店铺和机构消费等新渠道，开展繁忙的开发新市场、开拓新渠道的工作，最终使企业实现了销售无淡季，销售额持续上升，仅三个月便扭亏为盈 。 　　（2）市场重心的转移 　　产品的淡旺季可能在不同地方有不同的时间区间。某种产品的市场消费存南方呈现出淡季的时候，在北方可能开始进入旺季；存国内市场进入消费淡季的时候，在国际市场可能正进入消费旺季；在城市市场出现淡季的时候，在农村市场或城乡结合部市场可能根本没有淡季的迹象；在市场和店铺购买进入淡季的时候，可能在火车站、飞机场、旅游景点等场合的消费和购买却始终如一的旺盛；在批发商抱怨销售淡季到来的时候，面对最终消费者开展的大规模直销活动却往往能够获得意想不到的效果……。关键就在于企业是否能把握住市场需求，适时地将市场重心随需求的转移而转移。河南某农药生产厂家就根据南北气候的差异造成的农作物周期不同而进行市场转移。当北方进入农药销售淡季时，他就将市场重心南移，适时地市场调整使得他的销售再无“淡季”。一家生产高档羊皮褥子的企业，其产品在国内市场冬季是销售旺季，夏季是销售淡季，但在国际市场上却正好相反，夏季是发货旺季，这因为国外客商购货、备货是在夏季完成的。该企业原来只做国内市场，结果是半年繁忙半年闲，经济效益很不理想。该企业接受了“淡季不淡”的营销新观念，同时开发国内、国际两个市场，实现了全年销售无淡季，销售额翻番，经济效益倍增。 　　6、创新，利润的增长点 （1）销售淡季产生的另一个原因是产品无法满足现时消费者的需求，此时增加产品的功能就可以满足市场消费者的需求。 　　如夏季穿西服太热，但在某些特定场合人们还必须穿西服。针对这种需求，报喜鸟清凉西服应运而生，它满足了夏季既要穿西服，又不希望太热的需求，自然就可以满足更多的消费者；面临冬季啤市的低迷，一些厂家开发出暖啤、火锅啤，在冬季寒冷的啤市中创造了新的热点，也为企业带来了新的利润增长点。 　　（2）产品线的拓宽也能满足消费者的需求。 仍以服装为例，夏季对西服、羽绒服的需求减少，对 T恤、衬衣的需求却大大增加，企业此时如能拓宽自己的产品线，在冬季生产西服，夏季生产 T恤，则一年四季都有产品在市场上出售。在这种产品进入淡季时那种则进入旺季，随时都随利润增长点支撑着企业的销售业绩，这样企业自然就不存在销售的淡旺季了。一家生产白酒的企业，其经理班子非常重视新产品的开发和产品结构的调整战略的制定与实施。近几年来，该企业在深入进行市场调研和市场预测的基础上，开发出了针对北方农村市场的中高度白酒，针对南方农村市场的低度白酒，针对中小城市消费市场的中档白酒，针对大中城市酒楼饭店的高档低度白酒，同时，它们还开发出了适合夏季饮用的低度黑米酒和系列饮料，使整个企业全年处于生产销售的繁忙状态，再无销售淡旺季的区别。尤其是该企业通过产品结构调整战略的实施，完成了以低档酒为主导产品向中高档酒为主导产品的战略转移，实现了销售量与利润率同步增长的经营发展目标。 　　7、降低费用=增加收入 　　销售淡季业绩会下降是不争的事实，当企业通过各种营销手段的努力之后发现对业绩的提升不大，这时企业就应该考虑“降低费用 =增加收入”这一等式了。费用的降低主要来源于企业在销售淡季管理费用的降低。营销费用主要由业务招待费、公关费、差旅费、办公费等基本运营费用和营销推广费等构成。由于国人对所谓感情营销的推崇，以及市场竞争的加剧，居高不下的营销费用一直令企业叫苦不迭。对此，企业在销售淡季应加强对营销费用的控制，减少耗费。 　　（1）加强对业务员监管； 　　（2）制定出合理的营销费用比例，并将营销成本控制在这个比例之下； 　　（3）建立健全营销费用监审机制，如将票据报销冲抵和票据凭证背后依据相结合，如对营销推广费用的报销，必须要求提供第三方监控证明及效果反馈资料； 　　（4）加强对各种营销推广活的巡查及控制。 　　面对如季节轮换一样的淡旺季交替，企业只有以积极的心态引领消费，实施创造营销，才能走出淡季怪圈，提升销售业绩。

想让自己的销售业绩不断提升，做一名成功的业务员，那我们应该具备以下的条件和心态：一、有强烈的成功意识对于一般的业务员，顶尖的业务员有着强烈的成功欲望，他们对销售他们的产品具无比的动力和热情，顶尖的业务员绝不会允许任何事情阻碍他们达成目标。一个没有强烈成功欲望的业务员，实际就是没有未来、没有希望的业务员。一个非常有效提高我们成功欲望的方法就是：不断的跟成功者在一起，不断的向他们学习，大量的阅读激发自己成功欲望的书籍。二、有良好的自我形象和强烈的自信心三、有非凡的亲和力容易让客户接受、喜欢、信赖的业务员，他们就是成功的业务员，许多成功的销售行为，都是建立在友谊的基础上的，想要业务做的更好，必须很快的和你的客户建立良好的关系基础，这也就是我们所说的亲和力，亲和力和你的自信心和良好形象意识有很大的关系。通常一般对人热情、关心别人、乐于助人、有幽默感，对人诚恳、让人值得信赖的人都是有亲和力的人。四、良好的热情服务意识和高度的责任心杰出的业务员永远非常关心他们的需求，他们会做任何事情来满足客户，他们把客户当成最要好的朋友和家人，随时随地的关心他们，把所有客户都当成终身长期客户。不要把客户当傻瓜，去欺骗客户，也别瞧不起客户，应该用你最完善和最优质的服务来为你的客户提供帮助。五、产品有十足的信心和知识如果你都不相信和了解自己的产品，你怎么能把产品推销出去呢？你对自己的产品或者服务的信心的一致性，将会直接影响你的业绩。成功的业务员对他们的服务和产品有100%的信心和热情，他们非常喜欢和热爱他们的产品和服务，明确的计划是一种习惯，是一种指导你迈向成功的一大步。目标和计划应分每日、每月、每季、每年，而且不要短视眼前的目标。六、明确的目标和计划成交多少个客户七、克服对失败的恐惧在做业务的过程中，80%的障碍都是因为恐惧失败和被客户拒绝，如果不克服这个障碍，就永远不可能成为一个顶尖的业务员，怕被拒绝是导致不敢新动和拖延的行动的原因。80%的销售行为，都是拜访客户五次之后才成交，所以在客户没有对你说五个不之前都不算被拒绝、不算失败。要勇敢的面对失败，不要怕失败。八、按部就班成功没有任何捷径，只有不断的努力，不断的付出，才能不断的取得进步，不断的迈向成功。许多销售人员好高骛远，不安定于眼前工作，业务人员的跳槽是最频繁的，如果你没有很好的理由，你最好不要选择跳槽。业务人员不好管理，他们在外面的时间比较多，完全是靠他们自觉行为。所以业务人员不要浪费自己的时间，只要你每天工作，每天付出多一点，你就会发现自己有进步，有收获。按部就班，是迈向成功的关键。他们会把这种热情传递给客户，并说服和影响着客户。

同时，销售代表的工作还有拓展，只有销售也是没有希望的，因为你销售出去的是产品或服务，而只有不断拓展市场，才能够建立起长期的市场地位，赢得长期的市场份额，为企业的销售渠道建立了重要的无形资产，为自己赢得了稳定的业绩。作为一个优秀的销售代表，应当具备那些心态呢?一、真诚 态度是决定一个人做事能否成功的基本要求，作为一个销售人员，必须抱着一颗真诚的心，诚恳的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会尊重你，把你当作朋友。业务代表是企业的形象，企业素质的体现，是连接企业与社会，与消费者，与经销商的枢纽，因此，业务代表的态度直接影响着企业的产品销量.二、自信心 信心是一种力量，首先，要对自己有信心，每天工作开始的时候，都要鼓励自己，我是最优秀的！我是最棒的！信心会使你更有活力。同时，要相信公司，相信公司提供给消费者的是最优秀的产品，要相信自己所销售的产品是同类中的最优秀的，相信公司为你提供了能够实现自己价值的机会。 要能够看到公司和自己产品的优势，并把这些熟记于心，要和对手竞争，就要有自己的优势，就要用一种必胜的信念去面对客户和消费者。 作为销售代表，你不仅仅是在销售商品，你也是在销售自己，客户接受了你，才会接受你的商品。 被称为汽车销售大王的世界基尼斯纪录创造者乔·吉拉德，曾在一年中零售推销汽车1600多部，平均每天将近五部。他去应聘汽车推销员时，老板问他，你推销过汽车吗？他说，没有，但是我推销过日用品，推销过电器，我能够推销它们，说明我能够推销自己，当然也能够推销汽车。 知道没有力量，相信才有力量。乔·吉拉德之所以能够成功，是因为他有一种自信，相信自己可以做到。三、做个有心人 “处处留心皆学问”，要养成勤于思考的习惯，要善于总结销售经验。每天都要对自己的工作检讨一遍，看看那些地方做的好，为什么？做的不好，为什么？多问自己几个为什么？才能发现工作中的不足，促使自己不断改进工作方法，只有提升能力，才可抓住机会。机遇对每个人来说都是平等的，只要你是有心人，就一定能成为行业的佼佼者。台湾企业家王永庆刚开始经营自己的米店时，就记录客户每次买米的时间，记住家里有几口人，这样，他算出人家米能吃几天，快到吃完时，就给客户送过去。正是王永庆的这种细心，才使自己的事业发展壮大。 作为一个销售代表，客户的每一点变化，都要去了解，努力把握每一个细节，做个有心人，不断的提高自己，去开创更精彩的人生.四、韧性 销售工作实际是很辛苦的，这就要求业务代表要具有吃苦、坚持不懈的韧性。“吃得苦种苦，方得人上人”。销售工作的一半是用脚跑出来的，要不断的去拜访客户，去协调客户，甚至跟踪消费者提供服务，销售工作绝不是一帆风顺，会遇到很多困难，但要有解决的耐心，要有百折不挠的精神。 美国明星史泰龙在没有成名前，为了能够演电影，在好莱坞各个电影公司一家一家的去推荐自己，在他碰了一千五百次壁之后，终于有一家电影公司愿意用他。从此，他走上影坛，靠自己坚韧不拔的韧性，演绎了众多的硬汉形象，成为好莱坞最著名的影星之一。 销售代表每天所遇到问题，难道比史泰龙遇到的困难还大吗？没有。五、良好的心理素质 具有良好的心理素质，才能够面对挫折、不气馁。每一个客户都有不同的背景，也有不同的性格、处世方法，自己受到打击要能够保持平静的心态，要多分析客户，不断调整自己的心态，改进工作方法，使自己能够去面对一切责难。只有这样，才能够克服困难。同时，也不能因一时的顺利而得意忘形，须知“乐极生悲”，只有这样，才能够胜不骄，败不馁。六、交际能力 每一个人都有长处，不一定要求每一个销售代表都八面玲珑、能说会道，但一定要多和别人交流，培养自己的交际能力，尽可能的多交朋友，这样就多了机会，要知道，朋友多了路才好走。另外，朋友也是资源，要知道，拥有资源不会成功，善用资源才会成功。 七、热情 热情是具有感染力的一种情感，他能够带动周围的人去关注某些事情，当你很热情的去和客户交流时，你的客户也会“投之以李，报之以桃”。当你在路上行走时，正好碰到你的客户，你伸出手，很热情的与对方寒暄，也许，他很久就没有碰到这么看重他的人了，或许，你的热情就促成一笔新的交易。八、知识面要宽 销售代表要和形形色色、各种层次的人打交道，不同的人所关注的话题和内容是不一样的，只有具备广博的知识，才能与对方有共同话题，才能谈的投机。因此，要涉猎各种书籍，无论天文地理、文学艺术、新闻、体育等，只要有空闲，养成不断学习的习惯。九、责任心 销售代表的言行举止都代表着你的公司，如果你没有责任感，你的客户也会向你学习，这不但会影响你的销量，也会影响公司的形象。无疑，这对市场会形成伤害。 有一家三口住进了新房，妻子见丈夫和儿子不太讲究卫生，就在家里写了一条标语：讲究卫生，人人有责。儿子放学回家后，见了标语，拿笔把标语改成“讲究卫生，大人有责”。第二天，丈夫看见，也拿出笔，把标语改成“讲究卫生，夫人有责”。 这虽然是一个笑话，但说明一个问题。责任是不能推卸的，只有负起责任，就象故事里的那一家，怎样才能够让家里变的更卫生？首先，要自己讲究卫生，不能推卸责任。作为一个销售代表，你的责任心就是你的信誉，你的责任心，决定着你的业绩。十、谈判力 其实业务代表无时不在谈判，谈判的过程就是一个说服的过程，就是寻找双方最佳利益结合点的过程。在谈判之前，要搞清楚对方的情况，所谓知己知彼，了解对方的越多，对自己越有利，掌握主动的机会就越多。 孙子曰，知己知彼，百战不殆。谈判力的表现不是你能够滔滔不绝的说话，而是你能够抓住要点，首先满足客户的需求，在满足自己的需求，在双方都有异议时，就看你平时掌握了客户多少信息，那么，你掌握的信息越多，你的主动权就有可能更好的运用。谈判力的目的是达到双赢，达到互惠互利。 一个业务代表要养成勤于思考，勤于总结的习惯，你每天面对的客户不同，就要用不同的方式去谈判，去和客户达成最满意的交易，这才是你谈判的目的。前国家足球总教练米卢说：心态决定一切！我相信幸运之门总是对天道酬勤的人敞开着，世界上没有卑微的工作，只有卑微的工作态度。作为一个销售代表，只有用谦卑的心态，积极的心态去面对每一天的工作，成功一定在不远处等着你我。

是否培训没做好，自已带一下怎样才能将业务员表扬和激励好呢？将业务员进行分类　　作为一个主管，首先应该了解自己的下属，然后针对性地进行表扬和激励或鼓励。虽说多表扬和激励没错，但作为管理者，在日常管理工作中，还是要有的放矢进行表扬和激励会好一些。毕竟，有的人可能受批评或者稍微指点一下就行，多表扬和激励他们可能就滥用变成无用甚至反作用了，有的下属则是不表扬和激励就做不了事，表扬和激励一下就干劲冲天，几天不表扬和激励就垂头丧气......而很多主管并不知道这里面还有这么多的内容。所以，如果主管能对下属的进行一下分类，就能将表扬和激励把握得好一些。 　　低能力低意愿 低能力高意愿 　　高能力低意愿 高能力高意愿 　　我们可以将业务员分成这四种类型（其实主管还可针对实际情况，按这种方式进行多种分类）。这样，就在每个业务员的每次行动前，了解他们处于何种状态中，就可进行有效的表扬和激励或激励了。 　　1、低能力低意愿型：这种类型的下属并不是我们做波士顿分析中的鸡肋，而是需要进行激励后进行提高的（当然如果企业的人力资源能力强，也可将其舍弃，但一般来讲，现实中在企业里这样做的较少），所以，进行轻度激励（高度激励就有可能在低能力状态下做事反而可能出问题），基本不予表扬和激励，让他们不犯错，不出问题，也表明企业还是在关注他们。 　　2、低能力高意愿型：这种类型的下属有很高的意愿，证明还是有很大的主观能动性，有自我激励机能，不需要主管作太多的激励。但由于其目前还处于低能力（可能是本身能力不够或者是能力还没得到培养），需要在做出一点成绩时就予以充分的肯定与表扬和激励，才能更加激发他们的意志，向高能力高意愿看齐。所以，进行一些培训辅导，用少量激励、有机会就适当表扬和激励，能让他们异军突起，成就自己，得到最大的发挥。 　　3、高能力低意愿型：可能由于某种原因，他们不太愿意发挥自己的长处和表现自己的能力。而这就需要主管用表扬来改变他们对外界的看法与不满，从而激发他们高昂的意愿。所以，要多表扬为主，表扬他，证明主管重视他，希望他发挥自己，主管会尽量照顾他，来让环境更有利于他的发展；而他们不会需要太多的激励，有鉴于他们的高能力，只要认同环境，认同主管，他们都一般会自我激励自己，他们是愿意士为知己者死的。 　　4、高能力高意愿型：这就是波士顿分析中的明星类型。这种类型的下属，是企业最理想的人选。但是，正因为他们是高能力高意愿，可能很容易在下属中间脱颖而出，这样，也容易给主管带来管理难题-他们更需要成长的空间，而企业能保证吗？所以，在对他们进行适当的表扬时，还要尽量多的激励，最重要的是，在表扬与激励之后，要尽量给他们提供空间，有机会进行晋升提拔。 　　各种类型的业务员的了解，这需要主管在日常沟通过程中，认真观察他们对一些事情的反应，能力虽然能在工作中逐渐显现出来，但每类事情的能力表现可能都会不一样，同样，意愿是每次事情都有可能改变的，如这类事情我喜欢做，那类事情我可能非常讨厌领导安排给我做。所以，主管在每件重要的事情之前，都应该了解一下，这一次，我的下属业务员又站到了哪个类型里面，这样，如何进行表扬与激励，主管就会比较有把握了！真诚表扬　　很多时候，我们看到，如果主管的表扬言不由衷，业务员可能都会暗地里说：假的，表扬我还不知是什么想法呢！肯定又是任务完不成的时候，让我们多做点，到我们完成之后，一个感谢的字都会没有！还会认为我们是应该，是活该！如果主管的表扬纯粹带着这种想法去表扬的话，业务员迟早会识破的，会大骂主管不仁义。所以，表扬一定要真诚，是从心里面对他们的褒奖与支持，而不仅仅是带着工作的目的。 　　表扬与激励是做任何一件事情的催化剂，是人与人之间沟通的最有效办法，所以，多用多得。 　　但注意多用而不是滥用，滥用极易造成虚假的表扬印象。有些企业就有这样的一种人，该随和的时候，还是一副正儿八经的表扬与赞许同事的状态，就可能造成下属的反感，所谓伪君子是也。 表扬与激励要用好传达的媒介 　　既然是经常性的进行表扬，就应该注意每次应用之时，用何种渠道。公开的、私下的、大会上、小聚餐等等，都要利用得恰到好处。是用口头语言夸他们好呢？还是用奖金和奖品更直接？是用职位晋升呢，还是给他更多的任务再对他们进行砺练？是自己出马呢，还是让更高的领导来表扬激励他们更好一些？是用精神表扬法，还是用物质表彰法？......媒介与传达的渠道的良好运用，是能将表扬与激励的效果最大化的。 　　当然，这里如果能让主管对马斯洛需求有更深的了解与运用，让表扬与激励不但能满足主管的管理要求，也能充分满足业务员的不同的需求，那就是更高一筹的表扬与激励法则了！ 　　表扬与激励，永远都是主管要时刻应用的法宝。只有这样，才能让目标更近，让业务员更近，让自己的管理更轻松！

销售人职场 Sales-Career

做业务是一件苦差事，不但要跑遍千山万水，而且还要遭人冷落，但是它却能够锻炼人的能力，具有巨大的发展空间。然而，在市场竞争激烈的今天，如何提高销售业绩确实令销售人员困惑的问题。那么，如何提高销售业绩呢?一、对位是关键有效的推销需要在正确的时间内有针对性地展开，不仅要找准目标客户，而且要时机恰当，要“对位”推销，如包括对客户购买能力的资格审查，对目标客户的“攻心术”，对位产品使用价值与客户的需要等等。二、细节定成败推销需要关注不同环节中的细节，如与客户洽谈过程中的言行举止、对购买信号的洞察、对客户爱好和个性的把握等等都是体现在不同的细节上，推销需要有持续的毅力，需要关注细节，在不同的环节上从小事着手，细节决定成败。三、思考要换位作为专业的销售人员，要具备“一表人才、二套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力，十分忍耐”。说的就是销售人员要注重自我形象设计，学会快速融入社会及团队，具备良好的沟通、谈判技巧及自我推销意识，能忍受寂寞，能抵抗外界诱惑，唯有这样方能成就自己的一生。在思考方面要换位，不能是听着心动，想着激动，就是没行动。需要从根本上去改进思维，从系统的角度去情景模拟，从不同客户的客户问题解决方案的角度去思考。四、心态是根本许多销售人员对自己不自信，对销售的产品和企业也没信心，认为推销是去“求人”，认为推销不光彩，没有一个积极的心态。因为优秀的销售人员应该具有责任感，即为谁而活;具有使命感，即为谁而做;具有包容感，能够容忍在销售过程中合理的一切;具有道德感，用心去推销，真诚感到客户;具有自豪感和归属感，明白为谁而做，让顾客有安全感。积极的心态，迅速的行动，是Sales成功的关键。立即行动起来，树立微笑，开朗，主动，诚恳，热情，积极，付出，接受挑战，坚持，乐观等心态。五、梦想要贩卖推销需要贩卖梦想，如将可以将你自己的梦想贴出来，形成强烈的视觉刺激，从而鼓励自己的信念，时刻提醒自己坚持就是胜利。同时，向客户推销时需要让客户梦想到很好的未来，让其产生想象和联想。正如美国著名推销专家海因兹·M·戈德曼所言：有效的推销需要仔细研究要拜访的顾客;设身处地为顾客着想;找出双方共同点;造成一种融洽的气氛;运用说服能力;.密切注意洽谈的发展趋势;正确表达自己的观点，诱导顾客作出肯定回答;确定洽谈的主要目标和次要目标;缓和洽谈气氛;促使顾客确认协议。记住“只要决心成功，失败永远不会把我击垮!”六、潜能要开发作为一个销售人员，不仅需要先天性的因素，还需后天的培育，开发其潜能，先天的一切很难改变，后天通过策划来改变自我。需要在一些关键能力方面进行训练和修炼，如营销人员在自我领导的修炼、自我管理的修炼、双赢思维人际领导的修炼、有效沟通的修炼、创造性合作方面的五项修炼;需要的是后天潜能的开发，如对于销售人员的潜能开发，主要是从以下几个方面着手：—是“诱”。不断追求是人的本性，自我设计，自我实现，通过目标和远景来引诱自身潜能的开发;二是“逼”。如曹植被逼而做七步诗;营销人员可以通过学习、工作、考试等来实施，使其潜能发挥最大化;三是“练”。潜能开发的练习，如题目，测验，训练，脑筋急转弯，一分钟推理等，潜意识理论与暗示技术，情商理论与放松入静技术，成功原则与光明技术，自我形象理论与观想技术，其他行动成功学实战修炼技术;思维创新与情景模拟训练等等;四是“学”。失败原因千千万，归根到底只一个，知识力量，至高无上，知识如何决定命运。学习如何学习，如何与时俱进，如何通过学习使自己立于不败之地。 七、创新不可缺推销需要创新，需要创新性的思维，如你要懂得给你的客户做决定;喜欢马后炮，你要表示对他意见的认同;善于赞美别人，要围绕F：FAMILY(家庭)、I：INFLUENCE(影响力中心)、N：NEIGHBORHOOD(居住环境)、D：DIRECTLY(其他媒介)、S：SOCIETY(社团)等方面去快速寻找目标客户;通过不同的方式和层面(如公关的不同层面、客户全方位的体验等等)去开拓客户;通过利益链、情感培育等方面去维系客户，培育客户的忠诚度;通过服务改善(无形服务有效化、服务多一点，满意多一点、服务自助化、服务自动化、改进服务设施、快速的服务补救策略等等方面)去提升客户的满意度，将终端的推动和广告的拉动有效整合，将农村包围城市与城市辐射农村有效结合，最终促进产品的销售，在提高销售量的同时提高利润，在提高销售效率的同时提升销售效益。总之，业务员要提高自己的业绩，不仅要拥有一个好的心态，还要具有从细节做起，不断创新和学习态度。业务员只有做好多个方面，业绩才能得到快速的提高。

答复：如何提升市场营销人员的业绩？着重归纳总结以下几点：第一、作为销售部门，以市场营销管理人员进行探讨和研究市场决策的战略指导意义，以市场调研适合于产品渠道的路径，以精心组织、统筹管理、合理规划市场化运营业绩，为市场部门提供决策支持和帮助。第二、作为销售部门，以各部门销售经理或者主管负责每周、月、季度的销售业绩考核评比，以每个档次综合的表现力及贡献力，对于每个部门的绩效考核分数进行评分等级。第三、作为销售部门，以销售经理或者主管负责定期召开销售会议，以传达销售会议指示要求，对于突出的问题和环节，以进行集中讨论和研究，协调处理这些事情，以销售人员认真听取销售会议，并作好销售会议的记录。第四、作为销售团队，以培养销售团队的凝聚力和号召力，以增强销售团队的集体荣誉感和使命感，以加强销售人才的梯队建设，以不断完善人才薪酬制度的改革，以建立激励和约束人才队伍的晋升机制，以销售团队共同协作与共同努力下，为创造最佳销售业绩，而作出坚持不懈的努力奋斗。第五、作为市场营销人员，希望以扎扎实实的，努力的做好每项工作流程，以细心到细致入微的做好每一件事情，为下一步工作事务的展开，做好充分的准备工作就绪。第六、作为销售工作，以销售人员按质按量的完成销售工作任务及销售指标，以认真落实好销售工作具体任务和相关要求，以共同提升销售工作的效率与效益。谢谢！

提升业绩20个方法 提升业绩20个方法，很多销售新人都很焦虑，因为自己不懂得如何销售产品，导致一直都是处于一个没有业绩的状态，为了要让自己提升业绩想了很多办法，我和大家一起来看看提升业绩20个方法的相关资料。 提升业绩20个方法1 客流少、复购低 1、下雨天气：统计进店率，调解门店氛围，做产品知识培训，销售技巧演练、实操场景练习，陈列更换； 2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升推荐率，门店可以做一次大扫除； 3、会员消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送小礼品或加倍积分。 4、推荐率低、成交率低：培训店员与顾客的沟通，从中了解顾客的需求，提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训； 产品相关 5、货品问题（畅销产品补不到货、断货严重）：开发类同品的卖点，进行重组关联销售；寻找替代品或近似品来做替补； 6、产品快到保质期：定时检查货架上产品的保质期，对近效期产品做及时处理，过期产品收进仓反映到公司 7、备货不足：上货3天内做完新品的销售计划，同时看中畅销品补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品； 8、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量。 店员销售能力加强 9、店员状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整跟进，一对一谈心，进行小集体活动，以PK方式激活团队动力； 10、销售技巧弱：针对销售较差的店员，店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售，从中得到提升； 11、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整； 12、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查、考评来补足； 13、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要交流2句以上，空场做演练； 门店常规活动及管理 14、要求打折：介绍产品的优点，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他门店去试买产品，了解别人的优质服务，优点可以学习；强调产品价值而非价格； 15、门店没有活动（缺少赠品）：根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品； 16、连带：提升店员的关联能力、备选意识的加强，组合产品给顾客推荐；给顾客一个理由买多种（话术演练、促销方案设计），给店员一个理由卖多种（短期激励拔高技能）； 17、附加推销和备选做的不够到位：规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的产品为备选，可以利用收银后做推销和多说一句话推荐。 18、空场门店氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、店员关联销售培； 19、门店人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感； 20、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力； 提升业绩20个方法2 1、专心做好一件事 刚开始工作时，先专心做好一件事，集中精力，单点突破。 比如，刚进入一家公司，没有客户积累，可以用10天甚至更长时间，想尽一切办法，先提高客户线索的数量。 至于其他事，比如同事关系维护等，可以延期一段在解决。 2、充分争取各种资源 销售新人要明白，销售这项工作，不是单打独斗，要学会充分争取各种资源。 首先要争取的，是管理层的支持。 在价格策略等各个方面，管理层都能提供很大支持。有人认为，频繁麻烦领导，会不会让领导觉得，自己没有能力？ 其实，销售人员的成功，也是管理层的成功，他们很乐意提供帮助。 当然，寻求帮助前，一定要把事情梳理清楚，而不是一股脑推给领导去解决，这也是寻求帮助的基本素养。 除了管理层，其他部门也都是重要资源，需要尽力争取。 市场部，能提供市场数据及市场走势，帮助销售人员更准确地定位客户； 财务部，能帮助销售人员了解财税和发票制度，帮助你及时收回应收账款，从而维系长久健康的客户关系； 技术部，能为销售人员提供技术支持。 2001年，第九届全运会期间，为了和全运会组委会合作，成为指定的网络设备供应商，戴尔公司不仅将设备出售给组委会，还免费派驻工程师，到现场全天候工作，保证全运会顺利进行。 这次销售工作的成功，就离不开戴尔公司技术部的鼎力支持。 所以，刚进入一家公司，可以快速了解，公司一共有几个部门。其中，哪些部门，能为销售工作提供哪些支持。 3、做销售该做的事 很多销售新人，面对重要客户时，总是有求必应，对客户的所有要求，都亲自处理跟进，认为这是对客户负责。 其实，这种做法非常不职业。 首先，销售之外的工作，你并不专业。一旦处理不好，会给客户留下糟糕印象； 其次，你是销售，不是工程师，也不是客服。努力完成销售工作，才是你最重要的工作职责，不要随手揽活。 知名打印机品牌利盟公司，曾在内部组织过一次情景演练，主题是：当客户提出销售之外的请求，销售人员如何应对？ 当时，一位金牌销售经理的表现，获得所有人的认可。 我们来看一下，他是怎样应对的： 客户打电话说： 你好，请问一下， 你们是利盟公司打印机销售部吗？ 这位金牌销售说： 是的，这里是利盟， 请问有什么能够帮您的？ 客户说： 我们是利盟的`老客户， 每年都采购上百万的打印设备。 这段时间，打印机坏了， 应该怎么办？ 这位金牌销售说： 请您拨打技术支持热线。 客户说： 不行，他们电话打不通， 我需要你的帮助。 这位金牌销售说： 请您留下联系电话， 告诉我大致什么障碍， 我们的工程师会与您联系。 在这次对话中，对方每年采购上百万，是真正的重要客户。但这位金牌销售仍然坚持，让正确的人去做正确的事。 这一点，值得所有销售人员学习。 4、找一段不被打扰的时间 戴尔公司的销售人员，都有一面彩色小旗，上面写着： Powerhour，请勿打扰。 把这面小旗放在桌上，就等于向所有人表明，销售人员正在密集联系客户，请勿打扰。这段时间，就算戴尔公司的创始人——迈克尔.戴尔，也不能打扰。 所以，你可以根据工作习惯，配合客户作息时间，每天找出一段时间，高效处理重要工作。如果你是团队负责人，更要在内部积极推动这种工作习惯。 如果你不知道，如何确定哪些工作是最重要的，以及如何做好取舍，你可以直接点击标题，学习另一节课程： 工作很杂，如何快速抓住重点？ 5、拿80%精力服务重点客户 很多销售新人，一天到晚很累，却没有任何收获。主要原因，是没有区分重点客户。 精力有限，要学会放弃无效客户，把80%精力，用来服务重点客户。 服务好这些客户，还能带来高质量的转介绍，你的销售业绩肯定不会差。 如何区分重点客户？ 首先，必须是公司的目标客户； 其次，可以参考以下几个标准： 第一，公司规模； 第二，业内地位和影响力； 第三，发展趋势等； 第四，需求迫切度； 第五，对接人的决策能力。 每个公司的重点客户标准，都不一样。也不一定规模大就是重点客户，甚至马上交钱的也不一定是重点客户。 这方面，销售团队负责人要为销售新人，提供清晰明确的支持。不要让销售新人分析和猜测，哪些客户是重点客户。 6、尊重付出的力量 很多销售新人，都迫切想知道，自己什么时候才能成为金牌销售？阿里巴巴金牌销售贺学友老师说，这其实很简单。 每天早上问自己，你的目标是什么？ 如果你清楚地知道，那就投入百分之百的努力，去完成目标。只要你每天都完成目标，你的能力肯定在进步，你的客户数量肯定在增加，你的成交额肯定越来越大，你离成功自然越来越近。 有些销售人员，早上说，要拜访8家客户，结果只拜访了6家，就累了、烦了，返回公司，把当天任务拖到第二天。或者是已经决定好，第二天要拜访客户，到了晚上，连客户都没约好，就打卡下班了。 如果你也有这样的行为，而且不当回事儿，就要格外注意。长期没有业绩，往往是这些小事没有做好。 周日，我发了这样一条朋友圈： 从早上9点30到下午14点30， 写完4节课，还有1节课。 每天都有一项必须完成的任务。 不能对时间偷懒，不能对质量侥幸； 这也让我越来越平常心， 加上之前的直播课和线下课， 连续4个月无休，并不觉得多累。 发完之后，有不少朋友点赞互动，我又补了一条真实的个人感悟： 还有一点体会， 就是每天都有固定成果的工作， 才是真正的工作。 大多数人，看着是上班， 其实没什么稳定和可量化的产出 只是心里耗自己而已。 我以前也有这种情况， 所以，不要自怨自怜。 你付出的， 早晚都会以各种方式，还给你。 你没有付出的， 早晚也会以各种方式，还出去。 如果你想成长为一名金牌销售，核心方法很简单，就是每天完成目标，每天有固定成果，自然而然就会进步。 有人又说，可我确实完不成任务。 完不成任务，就是能力不行，能力不行就去补能力。工作计划能力不行，就去补工作计划能力；目标分解能力不行，就去补目标分解能力。逐一把这些具体能力提高了，业绩自然就好了。 成为阿里巴巴销售冠军那年，贺学友白天跑客户，晚上约客户，躺在床上，还坚持每天看书学习。利用休息时间，参加各种销售培训，不断提升自身能力。 贺学友老师认为，销售工作的核心法则，是播种理论，只要你付出努力，就一定有收获，一定有进步。但是，如果你不想付出，那可能你不适合任何工作。 7、不要有投机心理 销售新人容易产生投机心理。 他们渴望一招制敌，总是在想，有没有什么技巧，可以不用起早贪黑，不用打大量的电话，就能快速签大单。 于是，销售新人经常盲目学习。 看到张三给客户送了一本书，最后签单了，他也给客户送书； 听说李四陪客户打了一场高尔夫，他也去打高尔夫。 其实，任何一种成功的销售策略，背后都离不开长期实践。没有足够大量的拜访，就没有积累，没有积累，肯定无法签单。 销售新人没有积累，盲目学习技巧，也容易误入歧途。 如果你是一位资深销售，也千万记得，和新人分享经验时，更多分享背后的策略。不要过多强调技巧，以免新人误入歧途。 8、认真做好销售日志 很多金牌销售，都有做笔记的习惯。 想象一下，和客户认识几年后，你还能清晰地说出第一次见面在哪里，客户是什么感受。 所以，销售新人应该养成习惯，每次和客户沟通，记录好相关信息，定期进行整理，这也是销售人员的宝贵财富。

怎么让员工提高业绩 怎么让员工提高业绩，相信这是所有的公司都想知道的问题，公司的业绩对于公司来说就是公司运转的资金来源，好的业绩可以让公司赚更多的钱财，下面我为大家整理了提高员工业绩的方法，一起去看看吧。 怎么让员工提高业绩1 1、调节心态 对于公司来说，只有员工提升了业绩，公司才有效益，调整好心态，站在对方的角度帮助员工提供业绩。 2、加强培训 所有的业务都是以提供价值服务为主的，作为员工熟悉公司的产品和服务，并且加强培训一些销售技巧。 3、以老带新 所谓师傅领进来，让老员工带动新员工，帮助新员工解决在市场中的一些问题，使得员工尽快的熟悉业务。 4、早晚复盘 不仅要熟悉业务流程，还要学会总结经验教训，早上和晚上是一个很好的时间，早上做出计划，晚上查看自己的完成情况，并反馈出问题所在。 5、扩宽渠道 新员工要熟悉市场后，需要找到空白市场或扩宽自己的销售渠道，才能找到自己的目标客户。 6、提升员工能力 不能要求所有的员工一开始都是很好的能力，作为公司来说，需要培养员工的一些能力，给他们机会去锻炼。 怎么让员工提高业绩2 1、坚持“以人为本” 必须珍视每一个员工正直的品格、创造性的`天赋、自我价值实现的内在冲动，以及个性上的自由意志。通过有效的管理，以及建立健全有效的“共享机制”，不断激励全体员工为共同事业做贡献。 2、有效管理顾客 管理顾客需要求员工做到售前、售中和售后的服务模式。售前做充分的宣传，通过可视的展架、电视使顾客在进店之前就大致了解企业的品牌和服务；售中对顾客进行细分，不同类别的客户给予不同的服务和管理；售后，及时做好定期问候与优惠政策推广。 3、做好品类优化 须定期对所经营的产品做好优化，以满足顾客不断变化的需求，可从这两方面做好产品优化：首先，进行较为合理有效的数据分析，在进行品类结构管理时需充分利用现有的信息系统对庞大的数据信息进行有效的收集、存储、管理和分析，以做出正确决策。其次，加强提升门店负责人对数据分析的相关技能。

业绩提升方案大致有以下几种：一、心态是根本　　许多销售人员对自己不自信，对销售的产品和企业也没信心，认为推销是去求人，认为推销不光彩，没有一个积极的心态。因为优秀的销售人员应该具有责任感，即为谁而活；具有使命感，即为谁而做；具有包容感，能够容忍在销售过程中合理的一切；具有道德感，用心去推销，真诚感到客户；具有自豪感和归属感，明白为谁而做，让顾客有安全感。积极的心态，迅速的行动，是Sales成功的关键。立即行动起来，树立微笑，开朗，主动，诚恳，热情，积极，付出，接受挑战，坚持，乐观等心态。二、细节定成败　　推销需要关注不同环节中的细节，如与客户洽谈过程中的言行举止、对购买信号的洞察、对客户爱好和个性的把握等等都是体现在不同的细节上，推销需要有持续的毅力，需要关注细节，在不同的环节上从小事着手，细节决定成败。三、对位是关键　　有效的推销需要在正确的时间内有针对性地展开，不仅要找准目标客户，而且要时机恰当，要对位推销，如包括对客户购买能力的资格审查，对目标客户的攻心术，对位产品使用价值与客户的需要等等。四、思考要换位　　作为专业的销售人员，要具备一表人才、二套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力，十分忍耐。说的就是销售人员要注重自我形象设计，学会快速融入社会及团队，具备良好的沟通、谈判技巧及自我推销意识，能忍受寂寞，能抵抗外界诱惑，唯有这样方能成就自己的一生。在思考方面要换位，不能是听着心动，想着激动，就是没行动。需要从根本上去改进思维，从系统的角度去情景模拟，从不同客户的客户问题解决方案的角度去思考。五、潜能要开发　　作为一个销售人员，不仅需要先天性的因素，还需后天的培育，开发其潜能，先天的一切很难改变，后天通过策划来改变自我。需要在一些关键能力方面进行训练和修炼，如营销人员在自我领导的修炼、自我管理的修炼、双赢思维人际领导的修炼、有效沟通的修炼、创造性合作方面的五项修炼；需要的是后天潜能的开发，如对于销售人员的潜能开发，主要是从以下几个方面着手：是诱。不断追求是人的本性，自我设计，自我实现，通过目标和远景来引诱自身潜能的开发；二是逼。如曹植被逼而做七步诗；营销人员可以通过学习、工作、考试等来实施，使其潜能发挥最大化；三是练。潜能开发的练习，如题目，测验，训练，脑筋急转弯，一分钟推理等，潜意识理论与暗示技术，情商理论与放松入静技术，成功原则与光明技术，自我形象理论与观想技术，其他行动成功学实战修炼技术；思维创新与情景模拟训练等等；四是学。失败原因千千万，归根到底只一个，知识力量，至高无上，知识如何决定命运(如从井底之蛙到小溪之蛙，到江河之蛙，到大海之蛙），学习如何学习（学习的方法和形式，可以从书本学，从同事、同行学，从客户学，从培训中学，可以集体探讨，可以从网络学习，建立个人知识库，可以从一切可学习的地方学习），与时俱进，通过学习使自己立于不败之地。六、创新不可缺　　推销需要创新，需要创新性的思维，如你要懂得给你的客户做决定；喜欢马后炮，你要表示对他意见的认同；善于赞美别人，要围绕F：FAMILY（家庭）、I：INFLUENCE（影响力中心）、N：NEIGHBORHOOD（居住环境）、D：DIRECTLY（其他媒介）、S：SOCIETY（社团）等方面去快速寻找目标客户；通过不同的方式和层面（如公关的不同层面、客户全方位的体验等等）去开拓客户；通过利益链、情感培育等方面去维系客户，培育客户的忠诚度；通过服务改善（无形服务有效化、服务多一点，满意多一点、服务自助化、服务自动化、改进服务设施、快速的服务补救策略等等方面）去提升客户的满意度，将终端的推动和广告的拉动有效整合，将农村包围城市与城市辐射农村有效结合，最终促进产品的销售，在提高销售量的同时提高利润，在提高销售效率的同时提升销售效益。七、梦想要贩卖　　推销需要贩卖梦想，如将可以将你自己的梦想贴出来，形成强烈的视觉刺激，从而鼓励自己的信念，时刻提醒自己坚持就是胜利。同时，向客户推销时需要让客户梦想到很好的未来，让其产生想象和联想。

我觉得想要提升团队的业绩，员工的积极性非常的重要，而如何提高员工的积极性呢？那就需要你要有明确的奖罚制度。然后你的员工可能需要一点小技巧，比如你可以通过多个渠道来进行销售，可以用里德助手的群发功能来进行信息群发，也可以通过短视频来进行销售推广。

1、向所有的熟人、朋友、亲戚介绍产品。并尝试将他们都争取来向其他人推荐产品。2、寻找信息传播人。与税务顾问、房地产经纪人和保险代理建立联系，并给他们“信息费”。3、给所有以前的顾客打电话，并告诉现在的业务。4、与过去的同事协商，并给予“信息费”。5、向每一个有联系的人推荐产品。6、唤起对话者的兴趣。7、有些协会或者社团的成员对财产投资问题很感兴趣，要多给这样的协会、社团做报告。8、在工商业联合会的杂志或者期刊上登广告。9、可以采用电话推销的措施，不过要估计到成功率大约只会有1％～2％。10、通过邮递的方式在高档社区做广告。11、回答顾客的询问时顺便要求他说明一下他的特殊要求，在所要的资料寄出一周以后再给他打电话。12、一年给老客户寄信两次，说明发展状况，并在一周之后给他们打电话。13、有针对性地和所有的顾客攀谈，并友好地让他们推荐新客户。14、半年以后，再次给过去联系过但没有得到结果的顾客写信。15、向所有的顾客出售储蓄产品。通过每个月的账面状况通知单，能够加强和顾客的联系。16、每天打40～50个电话。因为只有这么高的数量才能使你的交易额大幅上涨。17、60％的新交易要从已有的顾客身上获得：35％通过他们的推荐，25％通过他们的追加投资。18、把佣金同尽可能多的业务介绍人和信息传播人分享，而不是独自工作、孤军奋战。19、同时运用各种方法，并选出最有效、最能保证成功的方法。20、专心研究一到两个产品的销售，因为有更高的能力自然就会具有更强的吸引力。

1、加强培训。所有的业务都是以提供价值服务为主的，作为员工熟悉公司的产品和服务，并且加强培训一些销售技巧。 2、以老带新。所谓师傅领进来，让老员工带动新员工，帮助新员工解决在市场中的一些问题，使得员工尽快的熟悉业务。 3、早晚复盘。不仅要熟悉业务流程，还要学会总结经验教训，早上和晚上是一个很好的时间，早上做出计划，晚上查看自己的完成情况，并反馈出问题所在。 4、扩宽渠道。新员工要熟悉市场后，需要找到空白市场或扩宽自己的销售渠道，才能找到自己的目标客户。 5、提升员工能力。不能要求所有的员工一开始都是很好的能力，作为公司来说，需要培养员工的一些能力，给他们机会去锻炼。

提升业绩20个方法提升业绩20个方法提升业绩20个方法，很多销售新人都很焦虑，因为自己不懂得如何销售产品，导致一直都是处于一个没有业绩的状态，为了要让自己提升业绩想了很多办法，我和大家一起来看看提升业绩20个方法的相关资料。提升业绩20个方法1客流少、复购低1、下雨天气：统计进店率，调解门店氛围，做产品知识培训，销售技巧演练、实操场景练习，陈列更换；2、客流很少：统计进店率，分析进店顾客，提升推荐率，门店可以做一次大扫除；3、会员消费下降：每周短信回访、了解顾客的需求，购买时适当送小礼品或加倍积分。4、推荐率低、成交率低：培训店员与顾客的沟通，从中了解顾客的需求，提高成交率。空场店长带领店员一起做销售培训；产品相关5、货品问题：开发类同品的卖点，进行重组关联销售；寻找替代品或近似品来做替补；6、产品快到保质期：定时检查货架上产品的保质期，对近效期产品做及时处理，过期产品收进仓反映到公司7、备货不足：上货3天内做完新品的销售计划，同时看中畅销品补货，或是一周内根据销售补货，每次搞活动前补足货品；8、库存掌握不熟：每周考核库存一次，交接班会议中店长通报库存较大的货品和畅销品的库存量。店员销售能力加强9、店员状态不好：沟通状态不好的原因，是生活还是工作，进行调整跟进，一对一谈心，进行小集体活动，以PK方式激活团队动力；10、销售技巧弱：针对销售较差的店员，店长或销售强的店员帮助其总结和分析每一次销售，从中得到提升；11、团队配合差：大家讨论配合之间存在的问题，通过沟通和班次的调整，利用互补来进行调整；12、专业知识不强：通过公司的培训和定时的检查、考评来补足；13、非销售语言较少，不了解顾客的需求：规定每进店顾客都要交流2句以上，空场做演练；门店常规活动及管理14、要求打折：介绍产品的优点，和其他同类品牌对比，利用空余时间到其他门店去试买产品，了解别人的优质服务，优点可以学习；强调产品价值而非价格；15、门店没有活动：根据门店的需求和做好促销计划的同时适当配一些对销售有提升的赠品；16、连带：提升店员的关联能力、备选意识的加强，组合产品给顾客推荐；给顾客一个理由买多种，给店员一个理由卖多种；17、附加推销和备选做的不够到位：规定门店对每一顾客推荐两种左右适合的产品为备选，可以利用收银后做推销和多说一句话推荐。18、空场门店氛围没有调整好：利用空场，做销售演练、店员关联销售培；19、门店人员的调动，人员不稳定：让员工有较强的归属感；20、店长的管理能力：通过培训提升店长的能力；提升业绩20个方法21、专心做好一件事刚开始工作时，先专心做好一件事，集中精力，单点突破。比如，刚进入一家公司，没有客户积累，可以用10天甚至更长时间，想尽一切办法，先提高客户线索的数量。至于其他事，比如同事关系维护等，可以延期一段在解决。2、充分争取各种资源销售新人要明白，销售这项工作，不是单打独斗，要学会充分争取各种资源。首先要争取的，是管理层的支持。在价格策略等各个方面，管理层都能提供很大支持。有人认为，频繁麻烦领导，会不会让领导觉得，自己没有能力？其实，销售人员的成功，也是管理层的成功，他们很乐意提供帮助。当然，寻求帮助前，一定要把事情梳理清楚，而不是一股脑推给领导去解决，这也是寻求帮助的基本素养。除了管理层，其他部门也都是重要资源，需要尽力争取。市场部，能提供市场数据及市场走势，帮助销售人员更准确地定位客户；财务部，能帮助销售人员了解财税和发票制度，帮助你及时收回应收账款，从而维系长久健康的客户关系；技术部，能为销售人员提供技术支持。2001年，第九届全运会期间，为了和全运会组委会合作，成为指定的网络设备供应商，戴尔公司不仅将设备出售给组委会，还免费派驻工程师，到现场全天候工作，保证全运会顺利进行。这次销售工作的成功，就离不开戴尔公司技术部的鼎力支持。所以，刚进入一家公司，可以快速了解，公司一共有几个部门。其中，哪些部门，能为销售工作提供哪些支持。3、做销售该做的事很多销售新人，面对重要客户时，总是有求必应，对客户的所有要求，都亲自处理跟进，认为这是对客户负责。其实，这种做法非常不职业。首先，销售之外的工作，你并不专业。一旦处理不好，会给客户留下糟糕印象；其次，你是销售，不是工程师，也不是客服。努力完成销售工作，才是你最重要的工作职责，不要随手揽活。知名打印机品牌利盟公司，曾在内部组织过一次情景演练，主题是：当客户提出销售之外的请求，销售人员如何应对？当时，一位金牌销售经理的表现，获得所有人的认可。我们来看一下，他是怎样应对的：客户打电话说：你好，请问一下，你们是利盟公司打印机销售部吗？这位金牌销售说：是的，这里是利盟，请问有什么能够帮您的？客户说：我们是利盟的`老客户，每年都采购上百万的打印设备。这段时间，打印机坏了，应该怎么办？这位金牌销售说：请您拨打技术支持热线。客户说：不行，他们电话打不通，我需要你的帮助。这位金牌销售说：请您留下联系电话，告诉我大致什么障碍，我们的工程师会与您联系。在这次对话中，对方每年采购上百万，是真正的重要客户。但这位金牌销售仍然坚持，让正确的人去做正确的事。这一点，值得所有销售人员学习。4、找一段不被打扰的时间戴尔公司的销售人员，都有一面彩色小旗，上面写着：Powerhour，请勿打扰。把这面小旗放在桌上，就等于向所有人表明，销售人员正在密集联系客户，请勿打扰。这段时间，就算戴尔公司的创始人——迈克尔.戴尔，也不能打扰。所以，你可以根据工作习惯，配合客户作息时间，每天找出一段时间，高效处理重要工作。如果你是团队负责人，更要在内部积极推动这种工作习惯。如果你不知道，如何确定哪些工作是最重要的，以及如何做好取舍，你可以直接点击标题，学习另一节课程：工作很杂，如何快速抓住重点？5、拿80%精力服务重点客户很多销售新人，一天到晚很累，却没有任何收获。主要原因，是没有区分重点客户。精力有限，要学会放弃无效客户，把80%精力，用来服务重点客户。服务好这些客户，还能带来高质量的转介绍，你的销售业绩肯定不会差。如何区分重点客户？首先，必须是公司的目标客户；其次，可以参考以下几个标准：第一，公司规模；第二，业内地位和影响力；第三，发展趋势等；第四，需求迫切度；第五，对接人的决策能力。每个公司的重点客户标准，都不一样。也不一定规模大就是重点客户，甚至马上交钱的也不一定是重点客户。这方面，销售团队负责人要为销售新人，提供清晰明确的支持。不要让销售新人分析和猜测，哪些客户是重点客户。6、尊重付出的力量很多销售新人，都迫切想知道，自己什么时候才能成为金牌销售？阿里巴巴金牌销售贺学友老师说，这其实很简单。每天早上问自己，你的目标是什么？如果你清楚地知道，那就投入百分之百的努力，去完成目标。只要你每天都完成目标，你的能力肯定在进步，你的客户数量肯定在增加，你的成交额肯定越来越大，你离成功自然越来越近。有些销售人员，早上说，要拜访8家客户，结果只拜访了6家，就累了、烦了，返回公司，把当天任务拖到第二天。或者是已经决定好，第二天要拜访客户，到了晚上，连客户都没约好，就打卡下班了。如果你也有这样的行为，而且不当回事儿，就要格外注意。长期没有业绩，往往是这些小事没有做好。周日，我发了这样一条朋友圈：从早上9点30到下午14点30，写完4节课，还有1节课。每天都有一项必须完成的任务。不能对时间偷懒，不能对质量侥幸；这也让我越来越平常心，加上之前的直播课和线下课，连续4个月无休，并不觉得多累。发完之后，有不少朋友点赞互动，我又补了一条真实的个人感悟：还有一点体会，就是每天都有固定成果的工作，才是真正的工作。大多数人，看着是上班，其实没什么稳定和可量化的产出只是心里耗自己而已。我以前也有这种情况，所以，不要自怨自怜。你付出的，早晚都会以各种方式，还给你。你没有付出的，早晚也会以各种方式，还出去。如果你想成长为一名金牌销售，核心方法很简单，就是每天完成目标，每天有固定成果，自然而然就会进步。有人又说，可我确实完不成任务。完不成任务，就是能力不行，能力不行就去补能力。工作计划能力不行，就去补工作计划能力；目标分解能力不行，就去补目标分解能力。逐一把这些具体能力提高了，业绩自然就好了。成为阿里巴巴销售冠军那年，贺学友白天跑客户，晚上约客户，躺在床上，还坚持每天看书学习。利用休息时间，参加各种销售培训，不断提升自身能力。贺学友老师认为，销售工作的核心法则，是播种理论，只要你付出努力，就一定有收获，一定有进步。但是，如果你不想付出，那可能你不适合任何工作。7、不要有投机心理销售新人容易产生投机心理。他们渴望一招制敌，总是在想，有没有什么技巧，可以不用起早贪黑，不用打大量的电话，就能快速签大单。于是，销售新人经常盲目学习。看到张三给客户送了一本书，最后签单了，他也给客户送书；听说李四陪客户打了一场高尔夫，他也去打高尔夫。其实，任何一种成功的销售策略，背后都离不开长期实践。没有足够大量的拜访，就没有积累，没有积累，肯定无法签单。销售新人没有积累，盲目学习技巧，也容易误入歧途。如果你是一位资深销售，也千万记得，和新人分享经验时，更多分享背后的策略。不要过多强调技巧，以免新人误入歧途。8、认真做好销售日志很多金牌销售，都有做笔记的习惯。想象一下，和客户认识几年后，你还能清晰地说出第一次见面在哪里，客户是什么感受。所以，销售新人应该养成习惯，每次和客户沟通，记录好相关信息，定期进行整理，这也是销售人员的宝贵财富。怎样提升业绩业绩来源于公司将产品销售出去。因此业绩主要与产品、渠道、销售团队等几个方面相关。所以要提升业绩，需要从这三个方面下手：1、提升产品竞争力。找准市场需求，确定产品有解决市场需求的能力。然后要对产品进行包装，突显产品和公司的优势。2、增加销售渠道。两条腿走路要比一条腿走路要更好。所以根据实际情况，多尝试各种销售渠道，最终选择几个最适合公司的。3、打造高执行力创造力的团队。团队的核心在于团队管理者，一将无能累死三军。所以在打造销售团队的时候，先找到合适的头。有效提高业绩的九大方法由于没有掌握正确的方法，在面对没有业绩这一状况，作为管理者，就需要做到通过一些有效的方法去解决这一问题，这里，为大家分享怎样提升业绩的一些有效方法。1产品项目质量好产品质量是一个企业在市场中立足的根本和发展的保证。产品质量的优劣决定产品的生命，乃至企业的发展命运。没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量就没有发展。作为老板，你必须了解你要销售的产品，你的产品要能够满足顾客的基本要求，甚至还可能会带来的超值感受。要知道自己产品的特点、优点和带给顾客的利益点，及其与目标顾客之间产生的共鸣。2有持续开发、筛选客源的方案有持续开发、筛选客源的方案，才能让客户源源不断。可以加强广告媒体的推广力度，有助于客户的信息收集。在宣传时要注意，根据消费人群的定位，针对这类特定的消费群他们平时喜欢的方式，进行宣传会更有效。通过良好的服务，换来顾客的口碑，一传十，十传百。就会让更多的人知道，并愿意推荐朋友到这里消费。3有后续提升客户的高客单项目客单价高了，同样的来客数，营业额就高，但项目一定要对客户有足够的吸引力，选项目要考虑到用户黏性。低频购买的用户，基本谈不上什么用户黏度，很多时候都是一锤子买卖。这就要求一定要考虑清楚，选择什么样的项目最合适。高客单价项目强调产品与众不同，用什么支撑点会显得同样的产品比同行高端，至少要高一个档次。产品质量做得更好些，严格把控，这样的话，客户是完全可以接受高客单项目的。4团队环境氛围好团队要有共同的目标，这个目标必须在力所能及的范围之内，有一定的真实性和可操作性。但这个目标又不能轻易实现，必须有一定的难度，使得立志干一番事业的人值得为这个目标奋斗。始终充满乐观的精神，诚信守诺、严己宽人，这种修养形成的人格魅力将使团队内形成无形的向心力，增强团队的凝聚力。通过团队的规则与精神，将每一个团队成员的优势与能力充分而合理地凝聚在一起，形成一种远远超越个体力量简单相加的效果。5薪酬激励够诱惑人薪酬具有激励作用主要是指企业在进行薪酬设计时是对员工需求的满足的过程，员工需求一般主要有薪酬、情感、事业等，其中薪酬是比较重要的一种方式。薪酬的变动应与多劳多得相联系，与员工努力相挂钩，使员工的努力或价值能够在收益上有所体现。薪酬激励不应单纯体现在工资上，也可以体现在职位晋升上，发展晋升空间较大，这要比单纯的工资具有更好的激励作用。所以体现出多劳多得的收入模式及完善的晋升通道才能更好的提高积极性。6员工专业能力与销售能力够好作为老板，除了自身应以身作则外，还肩负培训的职责，提高员工的业务水平，专业技能和确立员工明确的服务意识的责任，让每一个员工都学会站在顾客的立场来考虑问题。我们提供服务的唯一目标：顾客满意。特别是推荐产品时，老板应适当的下放一些优惠的权力，尽力让员工处理，不要事无巨细事必躬亲。这样才能更加锻炼员工的销售能力，才能提高业绩，让员工拿到高工资，这样才能实现共赢，尽量放权给的员工并不忘对他们进行奖励。7企业平台育人体制合格企业育人机制合格才能更快的培育出可供使用的员工，根据这个员工的职业发展方向的选择，设计他的岗位，这就是指将合适的人用在合适的岗位上。为员工提供各方面的培训，促进其向“复合型”人才快速发展。企业发展需要专项高手，更需要综合通才，因此，“复合型”人才，多能手的素质更能决定企业的未来。为其提供广阔的平台，充分发挥其聪敏才智，发挥其主观能动性，要不拘一格、大胆任用，能用人所长，则天下人皆可为其用。8团队带队人优秀作为一个领导者，指挥者，一个集体的带头人，首先要可以包容下面所有人的缺点，和开发他们的优点。同时自己也应该是一个出色的角色，要有让所有人认同你，愿意听你的，让所有人佩服，让其他人信服你的能力，起好带头作用，凡事身先士卒，做好表率。了解你团队的每一个人，掌握他们的不同性格，这样方便管理。带头人要遵守执行好制定的制度，带头人都不遵守，又怎样让团队信服并去遵守呢？9企业帮扶机制合格制定激励老员工，快速培养新员工的帮扶机制，可以让新员工尽快了解公司文化和掌握操作技能，确保员工岗位技能得到进一步的提高。增加员工稳定性，降低人才流失率，加强了员工之间的良性沟通和交流。对于新员工来说，在短期内很快就能够学到新知识，掌握到新技能，并能够顺利通过考核享受到丰厚的工资待遇。互惠互赢，利于管理，受激励影响，老员工不但尽心尽力把自身所能毫无保留地传教给新徒弟，同时提高老员工操作的理论水平和锻炼培训能力。提升企业凝聚力和向心力，创造竞争好学、团结和谐的企业文化氛围。两匹马驼同样的东西，一匹马很健壮，驼起来很轻松，另一匹很瘦弱，驼起来很费力。瘦马希望壮马帮忙驼一些，却被拒绝，后来累死了。然后主人把瘦马的东西也让壮马来驼，最后，壮马也累死了。不要只顾自己前行，必要时也要拉伙伴一把，创造和谐友爱的团队氛围。1985年，张瑞敏的一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤。三年以后，海尔人捧回了我国冰箱行业的第一块国家质量金奖。不要以苦难为借口，不要自暴自弃。这世界是公平的，上帝关了一扇窗，但他同时会为你打开另一扇门。只要你永不放弃，只要你艰苦奋斗，总可以过上幸福的生活。人的一生中不可能会一帆风顺，总会遇到一些挫折，当你对生活失去了信心的时候，仔细的看一看、好好回想一下你所遇到的最美好的事情吧，那会让你感觉到生活的美好。把脸迎向微风，就能感受凉爽；把脸迎向阳光，就能感受温暖；把人生面向春天，就会充满动力。即使是冬日，也要像向日葵一样绽放，像夏日一样明媚。如何提高自己的业绩方法提升业绩的方法常虹：1.人员的稳定2.做好优秀人员的重点培养工作3.适时的做好促销活动4.优秀柜长的储备5.内部良性竞争孙茸：1.最主要的是员工的稳定性，员工心态的调整及沟通，新员工辅导2.会员的管理工作，及三个数字落实淡维莉：1.通过赠送体验装，填写个人资料的方式，吸纳顾客信息，在活动前一个月操作，后电话回访顾客体验装使用感，告知促销活动信息，提前扩大会员到店人数2.品牌沙龙：通过广播或院校特殊系统或途径，预定特殊政策沙龙，吸引更多的客户人群何红梅：1.人员稳定，储备得力，优胜劣汰，不要因为有厂方就埋萝卜2.区域经理和主管能做好辅导员的角色，帮助员工成长3.活动的拉动，新颖的促销方式，差异化的策略4.吸引力的工资，找到员工的激励点5.定期的开展“服务沙龙或茶话会”，加强和忠诚客户的沟通，同时提供一些时尚信息，护肤知识，色彩搭配方面等知识，给会员更多的尊享，提高忠诚度和品牌美誉度6.新颖的“人气方式”，扩大招募新会员的范围和方法7.引导员工最好会员回访的工作，确保活动时会员可以创造业绩8.做激励案，错开滞销品或是不好销售的产品，专门针对主题品、畅销品和各明星产品做激励案，提升员工的销售热情和状态，提高员工的自信心。因为如果是针对滞销品做激励案，员工永远只会有一个感觉：这个东西卖不出去，我拿不到这个奖励，卖不卖无所谓，提示激励案“新品”方面马文亚：1.整合有共同消费的客户公司，进行第三方营销，例如：珠宝，服饰，饰品，美容行业2.各个柜台，安定合适的柜长，每月定期培训两次，以管理责任心、付出、爱心等方面进行培训，同时进行柜长交流分享李利红：1.人员稳定，8月做好销售，会员回访练兵，为旺季做好准备2.争取下半年好时间段档期，做大中型促销，来提高店销蒲玉洁：1.研究顾客心理，取得顾客信任，投其所好2.员工核心能力的提高姜渤：1.提高员工销售技巧，调整人员结构，优胜劣汰2.针对性的主题品激励案，适时的配合促销活动张武博：1.控制人员流失率是销售的根本，人员稳定性是销售的铺垫，对新入职加以产品知识与销售方法、经验的培训，对老员工加以心态辅导与沟通2.每月应做让员工有动力的激励案，调起员工主动性，应采取“三声二主动”，迎接声，介绍声，送客声，主动迎接，主动介绍百货一部：1.活动拉动提高销售2.区域人员稳定，是提高销售的根本财务部：1.做好柜台的基础工作2.调整好中层领导的心态，不要把负面的东西传导给员工，让员工有归属感3.培养造就优秀柜长4.合适的人用在合适的岗位5.做好员工的服务工作6.做好引导工作超市部：1.做好柜台陈列，给人一种丰满和眼前一亮的促销感觉2.做好员工的仪容仪表以及礼仪的专业培训，提升服务质量，促进和客户的关系。让顾客感觉专业和享受到的服务要物超所值3.加强员工自信心的培训。如果SL能让顾客与自己一样对产品有着相同的好感，则顾客极易向你购买东西。如果你企图说服他人去做连自己都做不到的事情时，不久便容易遭到顾客识破。你对自己的产品有信心，你的顾客对它自然也不会有信心4.找对合适的销售人员，稳定培养5.挖掘客户需求，塑造产品利益6.提高巡店质量7.做好与店方领导、厂方领导的客情关系8.适时做相应的促销活动来提升销售业绩9.做好员工服务与激励工作，坚持员工事无小事10.提升中层的管理技能和辅导下属的技能，让下属有归属感和信赖感11.协助员工做好柜台基础性工作

1.对销售代表来说，销售学知识无疑是必须掌握的，没有学问作为根基的销售，只能视为投机，无法真正体验销售的妙趣。2.一次成功的推销不是一个偶然发生的故事，它是学习、计划以及一个销售代表的知识和技巧运用的结果。3.推销完全是常识的运用，但只有将这些为实践所证实的观念运用在积极者身上，才能产生效果。4.在取得一鸣惊人的成绩之前，必须先做好枯燥乏味的准备工作。5.推销前的准备、计划工作，决不可疏忽轻视，有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白、该问的问题、该说的话、以及可能的回答。6.事前的充分准备与现场的灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 7.最优秀的销售代表是那些态度最好、商品知识最丰富、服务最周到的销售代表。7. 对与公司产品有关的资料、说明书、广告等，均必须努力研讨、熟记，同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等，加以研究、分析，如此才能知己知彼，采取相应对策。8.销售代表必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，拜访客户时往往是最好的话题，且不致孤陋寡闻、见识浅薄。9.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销售量更重要，如果停止补充新顾客，销售代表就不再有成功之源。

提升业绩的方法可参考：专心研究产品的销售；向所有熟人、朋友、亲戚介绍自己的产品；寻找信息传播人；向每一个有联系的人推荐自己的产品；唤起对话者对产品的兴趣；在工商业联合会的杂志或者期刊上登广告；通过邮递的方式在高档小区做广告；有针对性地和所有顾客攀谈；运用各种方法、选出最有效、最能保证成功的方法。温馨提示：以上解释仅供参考。应答时间：2020-12-21，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

　　1、加强培训。所有的业务都是以提供价值服务为主的，作为员工熟悉公司的产品和服务，并且加强培训一些销售技巧。 　　2、以老带新。所谓师傅领进来，让老员工带动新员工，帮助新员工解决在市场中的一些问题，使得员工尽快的熟悉业务。 　　3、早晚复盘。不仅要熟悉业务流程，还要学会总结经验教训，早上和晚上是一个很好的时间，早上做出计划，晚上查看自己的完成情况，并反馈出问题所在。 　　4、扩宽渠道。新员工要熟悉市场后，需要找到空白市场或扩宽自己的销售渠道，才能找到自己的目标客户。 　　5、提升员工能力。不能要求所有的员工一开始都是很好的能力，作为公司来说，需要培养员工的一些能力，给他们机会去锻炼。

详细如下：1、熟读背诵两会工作报告，党建、能源、扶贫相关的部分。2、熟读背诵董事长，省公司老总，市公司老总的发言稿。3、模仿这种行文，写稿子。还需要学好电路、电分、继电保护、发电厂、高电压这些课程。

如何能做好销售呢？这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气不知大家对这个公式认同吗？那如何做好销售有了答案：第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!勤奋体现在以下几个方面：一、勤学习，不断提高、丰富自己。1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。二、勤拜访。一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。三、勤动脑。就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。四、勤沟通。人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。五、勤总结。有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。第二：灵感。灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度---进货。2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。第三：技巧。技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。与客户交往过程中主要有三个阶段：一、拜访前：1．要做好访前计划。(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。2．前计划的内容。(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。(3)预测可能提出的问题及处理办法。(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。二、拜访中：1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。F---Fewture(产品的特征)A---Advantage(产品的功效)B---Bentfit(产品的利益)在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。三、拜访后：1．一定要做访后分析。(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。2．采取改进措施。(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。

一、心态是根本许多销售人员对自己不自信，对销售的产品和企业也没信心，认为推销是去“求人”，认为推销不光彩，没有一个积极的心态。因为优秀的销售人员应该具有责任感，即为谁而活；具有使命感，即为谁而做；具有包容感，能够容忍在销售过程中合理的一切；具有道德感，用心去推销，真诚感动客户；具有自豪感和归属感，明白为谁而做，让顾客有安全感。积极的心态，迅速的行动，是Sales成功的关键。立即行动起来，树立微笑，开朗，主动，诚恳，热情，积极，付出，接受挑战，坚持，乐观等心态。二、细节定成败推销需要关注不同环节中的细节，如与客户洽谈过程中的言行举止、对购买信号的洞察、对客户爱好和个性的把握等等都是体现在不同的细节上，推销需要有持续的毅力，需要关注细节，在不同的环节上从小事着手，细节决定成败。三、对位是关键有效的推销需要在正确的时间内有针对性地展开，不仅要找准目标客户，而且要时机恰当，要“对位”推销，如包括对客户购买能力的资格审查，对目标客户的“攻心术”，对位产品使用价值与客户的需要等等。四、思考要换位作为专业的销售人员，要具备“一表人才、二套西装、三杯酒量、四圈麻将、五方交游、六出祁山、七术打马、八口吹牛、九分努力，十分忍耐”。说的就是销售人员要注重自我形象设计，学会快速融入社会及团队，具备良好的沟通、谈判技巧及自我推销意识，能忍受寂寞，能抵抗外界诱惑，唯有这样方能成就自己的一生。在思考方面要换位，不能是听着心动，想着激动，就是没行动。需要从根本上去改进思维，从系统的角度去情景模拟，从不同客户的客户问题解决方案的角度去思考。五、潜能要开发作为一个销售人员，不仅需要先天性的因素，还需后天的培育，开发其潜能，先天的一切很难改变，后天通过策划来改变自我。需要在一些关键能力方面进行训练和修炼，如营销人员在自我领导的修炼、自我管理的修炼、双赢思维人际领导的修炼、有效沟通的修炼、创造性合作方面的五项修炼；需要的是后天潜能的开发，如对于销售人员的潜能开发，主要是从以下几个方面着手：—是“诱”。不断追求是人的本性，自我设计，自我实现，通过目标和远景来引诱自身潜能的开发；二是“逼”。如曹植被逼而做七步诗；营销人员可以通过学习、工作、考试等来实施，使其潜能发挥最大化；三是“练”。潜能开发的练习，如题目，测验，训练，脑筋急转弯，一分钟推理等，潜意识理论与暗示技术，情商理论与放松入静技术，成功原则与光明技术，自我形象理论与观想技术，其他行动成功学实战修炼技术；思维创新与情景模拟训练等等；四是“学”。失败原因千千万，归根到底只一个，知识力量，至高无上，知识如何决定命运(如从井底之蛙到小溪之蛙，到江河之蛙，到大海之蛙)，学习如何学习(学习的方法和形式，可以从书本学，从同事、同行学，从客户学，从培训中学，可以集体探讨，可以从网络学习，建立个人知识库，可以从一切可学习的地方学习)，与时俱进，通过学习使自己立于不败之地。六、创新不可缺推销需要创新，需要创新性的思维，如你要懂得给你的客户做决定；喜欢马后炮，你要表示对他意见的认同；善于赞美别人，要围绕F：FAMILY(家庭)、I：INFLUENCE(影响力中心)、N：NEIGHBORHOOD(居住环境)、D：DIRECTLY(其他媒介)、S：SOCIETY(社团)等方面去快速寻找目标客户；通过不同的方式和层面(如公关的不同层面、客户全方位的体验等等)去开拓客户；通过利益链、情感培育等方面去维系客户，培育客户的忠诚度；通过服务改善(无形服务有效化、服务多一点，满意多一点、服务自助化、服务自动化、改进服务设施、快速的服务补救策略等等方面)去提升客户的满意度，将终端的推动和广告的拉动有效整合，将农村包围城市与城市辐射农村有效结合，最终促进产品的销售，在提高销售量的同时提高利润，在提高销售效率的同时提升销售效益。七、梦想要贩卖推销需要贩卖梦想，如将可以将你自己的梦想贴出来，形成强烈的视觉刺激，从而鼓励自己的信念，时刻提醒自己坚持就是胜利。同时，向客户推销时需要让客户梦想到很好的未来，让其产生想象和联想。

找老师教，根据你产品设计销售方法。

1、加强培训。所有的业务都是以提供价值服务为主的，作为员工熟悉公司的产品和服务，并且加强培训一些销售技巧。2、以老带新。所谓师傅领进来，让老员工带动新员工，帮助新员工解决在市场中的一些问题，使得员工尽快的熟悉业务。3、早晚复盘。不仅要熟悉业务流程，还要学会总结经验教训，早上和晚上是一个很好的时间，早上做出计划，晚上查看自己的完成情况，并反馈出问题所在。4、扩宽渠道。新员工要熟悉市场后，需要找到空白市场或扩宽自己的销售渠道，才能找到自己的目标客户。5、提升员工能力。不能要求所有的员工一开始都是很好的能力，作为公司来说，需要培养员工的一些能力，给他们机会去锻炼。