目标管理的内容有哪些

目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。由美国管理学家德鲁克于20世纪50年代提出，被称为“管理中的管理”。一方面强调完成目标，实现工作成果；另一方面重视人的作用，强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。扩展资料目标管理的一大特点在于其管理过程实现自我控制。目标体系组织实施过程中，组织的各个部门，各个成员明确了自身的目标，明确自己的职权，职责和工作的具体任务，可以通过比较实际结果和目标来评估自己的绩效，以便做进一步改善，在工作中实现自我控制。用自我控制的管理代替上级主管压制性的管理，能充分发挥组织成员工作的聪明才智和创造性。正如德鲁克所说，目标管理的主要贡献之一， 就是它使得我们能够运用自我控制式管理来代替由别人统治的管理。参考资料来源：百度百科-目标管理

目标管理方法是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的的一种管理方法。由美国管理学家德鲁克于20世纪50年代提出，被称为“管理中的管理”。一方面强调完成目标，实现工作成果，另一方面重视人的作用，强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。基本理念目标管理的指导思想是以管理心理学中的“Y理论”为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责，其理论依据是心理学与组织行为学中的目标论。即任何一个组织系统层层地制定目标并强调目标成果的评定，都可以改进组织的工作效率和职工的满意程度。目标管理的目的是通过目标的激励来调动广大员工的积极性，从而保证实现总目标。其核心就是明确和重视成果的评定，提倡个人能力的自我提高，其特征就是以目标作为各项管理活动的指南，并以实现目标的成果来评定其贡献大小。以上内容参考：百度百科—目标管理

目标管理的含义 “目标管理”（Management by Object，MBO）这个概念是美国的管理学者德鲁克于1954年在他的《管理的实践》中首次提出的，被认为是德鲁克最重要、传播最广的理论。目标管理的特点是：1.以目标为中心 2.形成一个目标体系 3.自主管理和自我控制推行目标管理可分为制定展开目标、实施目标、评价效果三个步骤。目标管理的优缺点优点1.调动积极性2.促进组织沟通3.降低管理成本缺点1.领导作用弱化2.容易形式化3.短期导向4.面临的不确定性大5.任务过程被忽视

目标管理法的实施步骤：1、制定目标。2、实施目标。3、信息反馈处理。4 、检查实施结果及奖惩。目标管理法的结果易于观测; 目标管理法适合对员工提供建议; 目标管理法直接反映员工的工作内容; 目标管理法适合对员工进行反馈和辅导。扩展资料：目标管理提出以后，便在美国迅速流传。时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在世界管理界大行其道。目标管理的具体形式各种各样，但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。目标管理指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。目标管理与传统管理的共同要素：明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效。

　　目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标，并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。具体什么是目标管理法，你了解过吗?下面就跟我一起来了解一下吧! 　　目标管理法的定义是什么? 　　一、什么是目标管理法 　　目标管理法属于结果导向型的考评 方法 之一，以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。 　　目标管理体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。目标管理法是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致;该方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准，以制定的目标作为对员工考评的依据，从而使员工个人的努力目标与组织目标保持一致，减少管理者将精力放到与组织目标无关的工作上的可能性。 　　二、目标管理的原则 　　1、企业的目的和任务必须转化为目标，并且要由单一目标评价，转变为多目标评价。 　　2、必须为企业各级各类人员和部门规定目标。如果一项工作没有特定的目标，这项工作就做不好，部门及人员也不可避免地会出现“扯皮”问题。 　　3、目标管理的对象包括从领导者到员工的所有人员，大家都要被“目标”所管理。 　　4、实现目标与考核标准一体化，即按实现目标的程度实施考核，由此决定升降奖惩和工资的高低。 　　5、强调发挥各类人员的创造性和积极性。每个人都要积极参与目标的制定和实施。领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己参与制定的目标，以满足“自我成就”的要求。 　　6、任何分目标，都不能离开企业总目标自行其是。在企业规模扩大和分成新的部门时，不同部门有可能片面追求各自部门的目标，而这些目标未必有助于实现用户需要的总目标。企业总目标往往是摆好各种目标位置，实现综合平衡的结果。 　　三、目标管理的实施过程 　　一般经过以下四个步骤： 　　1、制定目标，包括了制定目标的依据、对目标进行分类、符合SMART原则、目标须沟通一致等; 　　2、实施目标; 　　3、信息反馈处理; 　　4、检查实施结果及奖惩。 　　MBO不是用目标来控制，而是用它们来激励下级。MBO方式通常有4个共同的要素，它们是：明确目标;参与决策;规定期限和反馈绩效。 　　MBO通过一种专门设计的过程使目标具有可操作性，这种过程一级接一级地将目标分解到组织的各个单位。组织的整体目标被转换为每一级组织的具体目标，即从整体组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在此结构中，某一层的目标与下一级的目标连接在一起，而且对每一位员工而言，MBO都提供了具体的个人绩效目标。 　　因此，每个人对他所在单位的成果贡献都很关键。如果所有人都实现了他们各自的目标，则他们所在单位的目标也将达到，而组织整体目标的完成也将成为现实。 　　四、目标管理的主要内容 　　1、目标管理与组织建设相互为用。目标是组织行动的纲领，是由组织制定、核准并监督执行的。目标从制定到实施都是组织行为的重要表现。它既反映了组织的职能，同时反映了组织和职位的责任与权力。目标管理实质上就是组织管理的一种形式、一个方面。目标管理使权力下放，责权利统一成为可能。目标管理与组织建设必须相互为用，才能互相为功。 　　2、目标管理必须制定出完成目标的周详严密的计划。健全的计划既包括目标的订立，还包括实施目标的方针、政策以及方法、程序的选择，使各项工作有所依据，循序渐进。计划是目标管理的基础，可以使各方面的行动集中于目标。它规定每个目标完成的期限，否则，目标管理就难以实现。 　　3、普遍地培养人们参与管理的意识，认识到自己是既定目标下的成员，诱导人们为实现目标积极行动，努力实现自己制定的个人目标，从而实现部门单位目标，进而实现组织的整体目标。 　　4、必须有有效的考核办法相配合。考核、评估、验收目标执行情况，是目标管理的关键环节。缺乏考评，目标管理就缺乏反馈过程，目标管理的目的即实现目标的愿望就难以达到。 　　5、要有目标。其中，首要关键是设定战略性的整体总目标。一个组织总目标的确定是目标管理的起点。此后，由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。总目标、分项目标、个人目标，左右相连，上下一贯，彼此制约，融会成目标结构体系，形成一个目标连锁。目标管理的核心就在于将各项目标予以整合，以目标来统合各部门各单位和个人的不同工作活动及其贡献，从而实现组织的总目标。 　　五、目标管理法的优缺点 　　优点：目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。由于目标管理的过程是员工共同参与的过程，因此，员工工作积极性大为提高，增强了责任心和事业心。目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。 　　缺点：目标管理法没有在不同部门，不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。 　　延伸阅读 　　MBO典型步骤 　　① 定组织的整体目标和战略 　　②在经营单位和部门之间分配主要的目标 　　③各单位管理者和他们的上级一起设定本部门具体目标 　　④部门的所有成员参与设定自己的具体目标 　　⑤管理者与下级共同商定如何实现目标的行动计划 　　⑥实施行动计划 　　⑦定期检查实现目标的进展情况，并向有关单位和个人反馈 　　⑧基于绩效的奖励将促进目标的成功实现 什么是目标管理法相关 文章 ： 1. 什么是培训与开发 2. 绩效考核方法有哪几种 3. 绩效考核是什么意思 4. 企业绩效管理有什么方法 5. 绩效考核方案 6. 绩效考核方法有哪些

一、明确目标：目标管理中目标应具体明确； 二、参与决策：目标管理用参与的方式决定目标，上级和下级共同参与目标的选择和对如何实现达成一致意见； 三、规定期限：每一个目标的完成都有一个明确的时间界限； 四、反馈绩效：目标管理寻求不断将事情的进展情况反馈给个人，以便他们能够调整自己的行动。也包括正式的评估会议，上下级共同回顾和检查进展情况。

　　美国管理大师彼得·德鲁克（Peter F．Drucker）于1954年在 其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。　　目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。　　目标管理指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点，可概括为：　　l、重视人的因素　　目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。　　2、建立目标锁链与目标体系　　目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在目标分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。　　3、重视成果　　目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。

目标管理方法自诞生至今已有大半个世纪，是由美国著名管理学大师彼得·德鲁克于20世纪50年代结合应用系统论、控制论、信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。 目标管理方法一经问世，便受到全世界管理圈的瞩目，并且很快地被各行各业的管理者所接受并广泛地采用。 目标管理方法为全世界范围内的众多管理者重新指明了当代管理企业的方向。 作为一名企业管理者，如果你不了解或者不去接触目标管理方法，那么你将永远无法感受到它所能带来的魅力，目标管理方法能够让我们摆脱旧有管理框架的窠臼，以全新的视角去审视、管理我们的员工、我们的团队以及我们的企业。01 目标管理法的诞生 目标管理的诞生最早可追溯到20世纪50年代。 在1954年由美国著名管理学大师彼得·德鲁克在其著作《管理的实践》中最先被提出。 德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。 所谓的“企业的使命和任务”，必须转化为目标。 如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。 时值第二次世界大战后西方经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，遂被广泛应用，并很快为日本、西欧国家的企业所仿效，在全世界范围内的管理界大行其道。02 目标管理法的特点 目标管理在指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。 目标管理与传统管理的共同要素：明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效。 在其自身发展上是以弗雷德里克·温斯洛·泰勒的《科学管理原理》的基础上更进一步发展。 与旧有的管理方式相比，其本身具备着更加鲜明的特点： 1、更加重视人的因素 目标管理法要求企业内全民进行参与到企业组织的目标制定过程中，无论是管理高层或者是企业底层。 目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。 在目标管理法的制度之下，传统管理方式下的上下级隔阂将会被极大限度地模糊。 管理内部中的上级与下级之间的关系将会更加地平等，双方在工作中相互进行支持、帮助和尊重。 企业员工也将因目标管理法而承担起对自身对完成目标的承诺而变得更加具有责任心，同时获得企业管理层的充分授权，其本身从纯粹服从指令完成工作的模式转变为通过自我管理积极完成工作的主动模式。2、建立围绕目标的目标体系 目标管理法通过将企业组织核心战略或企业的使命愿景的整体目标进行逐级分解，将目标转换为转换为各单位、各员工的分目标。 不同层级之间的目标环环相扣，进而形成整个企业组织的目标体系。 在目标体系之中，企业内的每个人只需要承担属于自我个人的目标，通过每个人完成的自我目标进而支撑起企业的整体目标实现，在这过程中将会极大地提升企业组织各个环节之间的配合协作能力。3、更加重视成果 目标管理法是以制定目标为起点，以目标完成情况的考核作为终结。 在目标管理法实践的过程中，企业管理者主要负责监督结果和指引以及为员工提供足够的支持，至于在过程中员工是如何完成目标并不进行干涉，而是给予员工一定程度上的自主权。03 目标管理法的优点与不足 虽然目标管理法经过了许多年的实践，但也不是完美无缺的。我们在使用这种管理方法之前，应该了解一下它的优点和缺点。1、目标管理法的优点 聚焦目标，明确任务 目标管理法最为重要的一个优点在于其本身能够让企业组织内的每个人明确企业的组织战略或者使命愿景目标以及衍生出的团队级目标、个人级目标，让企业组织中的每位成员更加清晰地明确自我任务，通过自我任务自我目标的完成进而带动整体目标的实现。自我管理，创新思考 目标管理法本身其实也算是自我管理的一种方式，在实践过程中企业成员摆脱传统管理方式的束缚，在获得上级的充分授权下对自我目标完成进行自我创新、自我思考，从而更好地完成自我目标。 一方面组织成员们已参与了目标的制定，并取得了组织的认可。 另一方面，组织成员在努力工作实现自己的目标过程中，除目标已定以外，如何实现目标则是他们自己决定的事，从这个意义上看，目标管理至少可以算作自我管理的方式。团队协作，提高效率 目标管理法通过将企组织的整体目标进行逐级分解形成众多团队级、个人级的目标，通过每个人之间的目标进行相互串联、相互协作，从而共同支撑起企业组织的整体目标实现。 在目标管理方式中，一旦分解目标确定，且不规定各个层次、各个部门及各个组织成员完成各自目标的方式、手段、反而给了大家在完成目标方面一个创新的空间，这就有效地提高了组织管理的效率。2、目标管理法的不足 过于强调短期目标 大多数的目标管理中的目标通常是一些短期的目标，例如：年度的、季度的、月度的等。 其本身原因在于短期目标比较具体易于分解，而长期目标比较抽象难以分解，另一方面短期目标易迅速见效，长期目标则难以体现和判断。 在目标管理法的实施过程中，多数企业往往过于强调短期目标的实现，而疏忽了对长期目标的坚持和关心，这在企业组织的发展过程中是不利的。管理考核过程所需成本较高 在目标管理法中，目标实现的本身是基于企业组织内全体成员共同的努力成果。 在共同合作完成目标的过程中，存在着我们难以界定的贡献比例，尤其是在部分难以量化的工作中，这为我们的管理考核过程增加了许多难度。04 目标管理法需要工具配合 在目标管理法细化目标的过程中，企业内团队运作时需要更加直接有效的沟通过程。 在此过程中各个部门之间如果无法进行统一对话，那么无疑将会令我们增加许多不必要的成本，甚至可能导致我们的实践落地失败。 在目标管理法实践的过程中离不开一个实用高效的OKR工具支持。 俗话说：磨刀不误砍柴工。

目标管理法的定义：目标管理法，是企业的一种由上下级共同商讨确定具体的绩效目标，在工作中实行"自我控制"，努力完成工作目标，根据目标的完成情况实施奖惩的一种管理方式。目标管理法的内容：目标管理法的内容主要包括：设定目标、制定计划、实施过程中的权责利相统一、管理意识的转变与定位、最后考评把关。首先是要上下级共同研究，决定具体的要实现的绩效目标。这样做的好处，在于让下级明白这个目标是如何制定的，它的依据是什么，实现这个目标可能获得的奖励或没有实现可能面临的惩罚。也可以让上级明白下属在工作中可能遇到的问题和面临的困难，在此基础上产生的目标有可操作性，也对下属的工作有激励作用。第二是制定周密的计划，如何实现目标，要有详细的计划，要规划出实现目标的步骤和方法。第三是明确实现目标的工作中的权力、责任和利益是统一的。定下目标后和计划后，如何实施的权力和责任是统一的，而由此产生的利益也是与能否实现目标相挂钩的，与权责是一体的。这样就会加强下属在完成计划与工作的自觉性和责任感。第四是对观念的转变。目标管理法，就是要转变传统观念，每位工人都要知道自己是目标中的一个组成部分，要主动积极地去实现这个目标，而不是被动性去工作，每个人都实现自己的小目标，这样就完成了一个完整的大目标。第五是考核和评估。目标是否实现，完成质量如何，要通过严格的考核和评估来把关，得出结论，兑现奖惩。这样目标的制定和以此展开的管理和工作才有意义。目标管理法的优缺点优点：一是由于目标管理的过程是员工共同参与的过程，因此，员工工作积极性大为提高，增强了责任心和事业心。二是目标管理有助于改进组织结构的职责分工。三是目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测和评价，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。缺点：目标管理法没有在不同部门，不同员工之间设立统一目标，因此难以对员工和不同部门之间的工作绩效横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。目标管理源于美国管理学家彼得·德鲁克，他在1954年出版的《管理的实践》一书中，首先提出了"目标管理和自我控制的主张"。目标管理法属于结果导向型的考评方法之一，以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果 。

目标管理的主要内容是：（1）要有目标。其中，首要关键是设定战略性的整体总目标。一个组织总目标的确定是目标管理的起点。此后，由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。总目标、分项目标、个人目标，左右相连，上下一贯，彼此制约，融会成目标结构体系，形成一个目标连锁。目标管理的核心就在于将各项目标予以整合，以目标来统合各部门各单位和个人的不同工作活动及其贡献，从而实现组织的总目标。（2）目标管理必须制定出完成目标的周详严密的计划。健全的计划既包括目标的订立，还包括实施目标的方针、政策以及方法、程序的选择，使各项工作有所依据，循序渐进。计划是目标管理的基础，可以使各方面的行动集中于目标。它规定每个目标完成的期限，否则，目标管理就难以实现。（3）目标管理与组织建设相互为用。目标是组织行动的纲领，是由组织制定、核准并监督执行的。目标从制定到实施都是组织行为的重要表现。它既反映了组织的职能，同时反映了组织和职位的责任与权力。目标管理实质上就是组织管理的一种形式、一个方面。目标管理使权力下放，责权利统一成为可能。目标管理与组织建设必须相互为用，才能互相为功。（4）普遍地培养人们参与管理的意识，认识到自己是既定目标下的成员，诱导人们为实现目标积极行动，努力实现自己制定的个人目标，从而实现部门单位目标，进而实现组织的整体目标。（5）必须有有效的考核办法相配合。考核、评估、验收目标执行情况，是目标管理的关键环节。缺乏考评，目标管理就缺乏反馈过程，目标管理的目的即实现目标的愿望就难以达到。

【答案】：B、D目标管理有四个要素：目标具体化、参与决策、限期完成、绩效反馈。其中，参与决策是指在制定工作目标时，要求涉及目标的所有群体共同制定目标，并共同规定如何衡量目标的实现程度，而不是由上级单方地指定下级的工作目标；绩效反馈是指不断给予员工关于目标实现程度的反馈，使员工能及时了解工作的进展，掌握工作的进度，从而及时进行自我监督和行为矫正，最终如期完成目标。

OKR目标管理法是一种广泛应用于组织管理的目标设定和管理方法，其全称为“Objective and Key Results”即“目标与关键成果指标”，可以帮助企业有效地管理团队和个人的目标，同时推动组织实现长期战略目标。在OKR目标管理法中，目标被定义为“明确的、具有挑战性的、量化的、可测量的和具有意义的期望结果”。目标应该是清晰、具体、可衡量和可达成的，以便团队和个人可以理解和关注实现它们的重要性。关键成果指标是与目标相关的具体测量，可以衡量达成目标的进展和成功程度。关键成果指标应该是具体的、可衡量的，并且需要在特定时间内完成。OKR目标管理法的核心思想是通过设定具有挑战性的目标和与之对应的关键成果指标来激励团队和个人，并推动他们在实现目标的过程中不断学习和成长。在OKR目标管理法中，目标应该是具有挑战性的，这意味着它们应该超出团队或个人通常达成的水平。这种挑战性可以激励员工付出更多的努力和追求卓越的精神，从而帮助企业实现更高的业绩目标。例如，如果一个团队的目标是增加销售额，那么一个相关的关键成果指标可能是增加新客户的数量或提高客户留存率。这些关键成果指标可以衡量团队实现目标的进展，并提供改进的机会。

目标管理法是彼得德鲁克于20世纪50年代提出来的。彼得德鲁克在1954年出版的《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制的主张”，认为企业的目的和任务必须转化为目标，企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标，来指导职工的生产和管理活动，则企业规模越大，人员越多，发生内耗和浪费的可能性越大。概括来说目标管理也即是让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度。目标管理法原则1、企业的目的和任务必须转化为目标，并且要由单一目标评价，转变为多目标评价。2、必须为企业各级各类人员和部门规定目标，如果一项工作没有特定的目标，这项工作就做不好，部门及人员也不可避免地会出现“扯皮”问题。3、目标管理的对象包括从领导者到员工的所有人员，大家都要被“目标”所管理。4、实现目标与考核标准一体化，即按实现目标的程度实施考核，由此决定升降奖惩和工资的高低。5、强调发挥各类人员的创造性和积极性，每个人都要积极参与目标的制定和实施。领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己参与制定的目标，以满足“自我成就”的要求。

OKR（Objectives and Key Results）是一种目标管理法，它最初由英特尔公司的前CEO安迪·格鲁夫（Andy Grove）于20世纪80年代开发。OKR旨在帮助组织制定清晰、明确的目标，并确保员工在实现这些目标方面保持一致。在OKR中，目标被定义为可衡量的、具有挑战性的结果，而关键结果则是衡量进展的指标。OKR的核心是使目标和关键结果之间的联系保持紧密。每个目标都需要与一个或多个关键结果相对应，这些关键结果反映出实现该目标所需的关键指标。例如，如果公司的目标是增加收入，那么相关的关键结果可能包括增加销售额、提高客户满意度等。关键结果需要量化，并根据实际情况进行调整，以确保目标能够成功实现。OKR管理方法的优点在于，它可以激励员工为实现组织目标做出贡献。通过将目标分解成具体的关键结果，员工可以更好地了解自己的工作对组织的贡献，同时可以感受到目标的挑战性。此外，OKR还可以促进跨团队协作，因为团队之间的目标和关键结果通常是相互关联的。总之，OKR目标管理法是一种有效的管理方法，可以帮助组织制定清晰、具有挑战性的目标，并激励员工为实现这些目标做出贡献。它通过将目标分解成具体的关键结果，并确保这些结果与目标保持紧密联系，从而使员工更好地理解组织的目标，并积极投入到实现这些目标的过程中。

　　1．推行目标管理要有一定的思想基础和科学管理基础。要教育员工树立全局观念，长远利益观念，正确理解国家、公司和个人之间的关系。因为推行目标管理容易滋长急功近利本位主义倾向，如果没有一定的思想基础，设定目标时就可能出现不顾整体利益和长远利益的现象。科学管理基础是指各项规章制度比较完善，信息比较畅通，能够比较准确的度量和评估工作成果。这是推行目标管理的基础。而这个基础工作是需要长期的培训和教育才可以逐步建立起来的。　　2．推行目标管理关键在于领导。领导对各项指标都要心中有数，工作不深入，没有专业的知识，不了解下情，不熟悉生产，不会经营管理是不行的，因而对领导的要求更高。领导与下属之间不是命令和服从的关系，而是平等、尊重、信赖和相互支持。领导要改进作风、提高水平、发扬民主、善于沟通，在目标设立过程和执行过程中，都要善于沟通，使大家的方向一致，目标之间相互支持，同时领导还要和下级要就实现各项目标所需要的条件以及实现目标的奖惩事宜达成协议，并授予下级以相应的支配人、财、物和对外交涉等权利，充分发挥下属的个人能动性以使目标得以实现。　　3．目标管理要逐步推行、长期坚持。推行目标管理有许多相关配套工作，如提高员工的素质，健全各种责任制，做好其他管理的基础工作，制定一系列的相关政策。这些都是企业的长期任务，因此目标管理只能逐步推行，而且要长期坚持，不断完善，才能达到良好的效果。　　4．推行目标管理要确定好目标。一个好的目标是切合实际的，通过努力可以实现的（不通过努力可以实现的目标，不能算好目标）。而且一个好的目标，必须具有关联性、阶段性，并兼顾结果和过程，还需要数据采集系统、差距检查与分析、及时激励制度的支撑。这些量化管理方法与目标管理相辅相成，可以帮助经理人在激发员工的主动性和创造性的同时，还能及时了解整个团队的工作进度，不折不扣地完成任务。从而在更大程度上促进员工的主动性，为在日常工作中提高员工领导力，提供了良性循环的基础。　　5．推行目标管理要注重信息管理。目标管理体系中，信息的管理扮演着举足轻重的角色，确定目标需要获取大量的信息为依据；展开目标需要加工、处理信息；实施目标的过程就是信息传递与转换的过程。信息工作是目标管理得以正常运转的基础。

【答案】：D目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。故D项说法错误，当选。A、B、C三项均为对目标管理法的正确表述。

目标管理法的首创者是泰勒.由“科学管理之父”泰勒首创的组织结构模泰勒

本题参考答案：答:要使目标管理取得良好效果，必须注意以下几个问题:（1）目标要明确目标管理中的目标应该简明扼要，并尽可能量化。（2）上下级共同参与目标的选择决策目标管理中的目标不能完全由高层管理人员制定然后再分派下去，下级人员应积极参加目标的制定和实现过程。（3）规定期限事先明确规定每一个目标的完成期限，如果在时间概念上模糊不清，将无法对目标的实施过程进行及时控制和考核，不利于目标的实现。（4）反馈绩效实行目标管理后，管理者应根据员工实现目标的情况对他们进行奖励，以增强员工在工作中的满足感。这将有利于调动员工的积极性、增强组织的凝聚力。

　　对目标管理的评价　　目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。德鲁克认为，如果一个领域没有特定的目标，这个领域必然会被忽视。如果没有方向一致的分目标指示每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多，专业分工越细，发生冲突和浪费的可能性就越大。企业每个管理人员和工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是员工对企业总目标的贡献。只有完成每一个目标，企业总目标才有完成的希望，而分目标又是各级领导人员对下属人员进行考核的主要依据。德鲁克还认为，目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理，激发人们发挥最大的能力把事情做好。　　目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去干，而是运用激励理论，引导职工自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发职工自觉地去干，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。　　它与传统管理方法相比有许多优点，概括起来主要有几个方面：　　1．权力责任明确。目标管理通过由上而下或自下而上层层制定目标，在企业内部建立起纵横联结的完整的目标体系，把企业中各部门、各类人员都严密地组织在目标体系之中，明确职责、划清关系，使每个员工的工作直接或间接地同企业总目标联系起来，从而使员工看清个人工作目标和企业目标的关系，了解自己的工作价值，激发大家关心企业目标的热情。这样，就可以更有效地把全体员工的力量和才能集中起来，提高企业工作成果。　　2．强调职工参与。目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。通过协商，加深对目标的了解，消除上下级之间的意见分歧，取得上下目标的统一。由于目标管理吸收了企业全体人员参与目标管理实施的全过程，尊重职工的个人意志和愿望，充分发挥职工的自主性，实行自我控制，改变了由上而下摊派工作任务的传统做法，调动了职工的主动性、积极性和创造性。　　3．注重结果。目标管理所追求的目标，就是企业和每个职工在一定时期应该达到的工作成果。目标管理不以行动表现为满足，而以实际成果为目的。工作成果对目标管理来说，既是评定目标完成程度的根据，又是奖评和人事考核的主要依据。因此，目标管理又叫成果管理。离开工作成果，就不称其为目标管理。　　　由于任务管理法既规定了工作任务，又规定了完成任务的方法，而且任务和方法都有标准化，职工按标准化的要求进行培训，并按标准化的要求进行操作，他们的工作积极性和创造性受到严重的限制；而人本管理法又过于强调领导对职工的信任，放手让职工自主去工作，这又难于保证任务的完成。目标管理法将两者综合起来，即组织规定总目标，各部门依据总目标规定部门目标，把部门目标分解落实到人，至于如何达到目标则放手让工作人员自己做主。这样，既能保证完成组织的任务，又能充分发挥职工的主动性、积极性，因而目标管理法与任务管理法和行为管理法相比，是更为优越的管理方法。　　目标管理提出以后，便在美国迅速流传。在第二次世界大战后各国经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，于是被广泛应用，并很快为日本、西欧和其他国家的企业所仿效，在世界范围内大行其道。　　目标管理可能看起来简单，但要把它付诸实施，管理者必须对它有很好地领会和理解。首先，管理者必须知道什么是目标管理，为什么要实行目标管理。如果管理者本身不能很好地理解和掌握目标管理的原理，那么，由其来组织实施目标管理也是一件不可能的事。其次，管理者必须知道公司的目标是什么，以及他们自己的活动怎样适应这些目标。如果公司的一些目标含糊不清、不现实或不协调一致，那么主管人员想同这些目标协调一致，实际上是不可能的。第三、目标管理所设置的目标必须是正确的、合理的。所谓正确，是指目标的设定应符合企业的长远利益，和企业的目的相一致，而不能是短期的。合理的，是指设置目标的数量和标准应当是科学的，因为过于强调工作成果会给人的行为带来压力，导致不择手段的行为产生。为了减少选择不道德手段去达到这些效果的可能性，管理者必须确定合理的目标，明确表示行为的期望，使得员工始终具有正常的“紧张”和“费力”程度。第四，所设目标无论在数量或质量方面都具备可考核性，也许是目标管理成功的关键。任何目标都应该在数量上或质量上具有可考核性。有些目标，如“时刻注意顾客的需求并很好地为他们服务”，或“使信用损失达到最小”，或“改进提高人事部门的效率”等，都没多大意义，因为在将来某一特定时间没有人能准确地回答他们实现了这些目标没有。如果目标管理不可考核，就无益于对管理工作或工作效果的评价。　　正因为目标管理对管理者的要求相对较高，且在目标的设定中总是存在这样、那样的问题，使得目标管理在付诸实施的过程中，往往流于形式，在实践过程中有很大的局限性。

目标管理的原则：目标必须是具体的、目标必须是可以衡量的、目标必须是可以达到的、目标必须是和其他目标具有相关性的、目标必须具有明确的截至期限。此原则又叫SMART原则。 目标管理的原则 目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。 目标管理一方面强调完成目标，实现工作成果。另一方面重视人的作用，强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。 目标管理是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

转载以下资料供参考常用的绩效考核方法一、简单排序法（一）简单排序法的含义 简单排序法也称序列法或序列评定法，即对一批考核对象按照一定标准排出“1 2 3 4 ……”的顺序。 该方法的优点和缺点。（二）简单排序法的操作 首先，拟定考核的项目。 第二步，就每项内容对被考核人进行评定，并排出序列。 第三步，把每个人各自考核项目的序数相加，得出各自的排序总分数与名次。二、强制分配法（一）强制分配法的含义 强制分配法，是按预先规定的比例将被评价者分配到各个绩效类别上的方法。这种方法根据统计学正态分布原理进行，其特点是两边的最高分、最低分者很少，处于中间者居多。（二）强制分配法的适用性三、要素评定法（一）要素评定法的含义 要素评定法也称功能测评法或测评量表法，是把定性考核和定量考核结合起来的方法。 该方法的优点与缺点。（二）要素评定法的操作（1）确定考核项目。（2）将指标按优劣程度划分等级。（3）对考核人员进行培训。（4）进行考核打分。（5）对所取得的资料分析、调整和汇总。四、工作记录法工作记录法一般用于对生产工人操作性工作的考核。 该方法的优点和缺点。五、目标管理法（一）对于目标管理的认识1．目标管理的含义 目标管理法（MBO）是一种综合性的绩效管理方法。目标管理法由美国著名管理学大师彼得·德鲁克提出。 目标管理是一种领导者与下属之间的双向互动过程。彼得德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，恰恰相反，是有了目标才能确定具体工作。当组织最高层确定了组织目标后，必须对其进行有效合理的分解，转变为各部门以及每位员工的分目标，管理则根据分目标完成情况对下级进行考核、评价、奖惩。2．目标管理的优点 目标管理法的优点较多，也有一定的局限性。（二）目标的量化标准 目标管理要符合“SMART”的原则，其具体含义。（三）目标管理法的实施步骤 1.确定工作职责范围 2.确定具体的目标值 3.审阅确定目标 4.实施目标 5.小结6.考核及后续措施六、360度考核法（一）360度考核法的含义 360度考核法是多角度进行的比较全面的绩效考核方法，也称全方位考核法或全面评价法。（二）360度考核法的实施方法 首先，听取意见，填写调查表。 然后，对被考核者的各方面做出评价。 在分析讨论考核结果的基础上双方讨论，定出下年度的绩效目标。（三）360度考核法的优缺点360度考核法的优点⑴打破了由上级考核下属的传统考核制度，可以避免传统考核中考核者极容易发生的“光环效应”、“居中趋势”、“偏紧或偏松”、“个人偏见”和“考核盲点”等现象。⑵一个员工想要影响多个人是困难的，管理层获得的信息更准确。⑶可以反映出不同考核者对于同一被考核者不同的看法。⑷防止被考核者急功近利的行为（如仅仅致力于与薪金密切相关的业绩指标）。⑸较为全面的反馈信息有助于被考核者多方面能力的提升。360度考核法实际上是员工参与管理的方式，在一定程度上增加他们的自主性和对工作的控制，员工的积极性会更高，对组织会更忠诚，提高了员工的工作满意度。360度的不足⑴考核成本高。当一个人要对多个同伴进行考核时，时间耗费多，由多人来共同考核所导致的成本上升可能会超过考核所带来的价值。⑵成为某些员工发泄私愤的途径。某些员工不正视上司及同事的批评与建议，将工作上的问题上升为个人情绪，利用考核机会“公报私仇”。⑶考核培训工作难度大。组织要对所有的员工进行考核制度的培训，因为所有的员工既是考核者又是被考核者。

就信息化角度没有多大区别，都是要分解为指标。只不过是评价的维度不一样而已，不管用什么方法信息化是一样的：都是指标，权重，目标值（基准，卓越），跟踪部门，计算公式等基本信息。想知道更详细信息联系 http://www.kingqer.com

上学时很喜欢做计划，尤其是高中时，所以每次放假回家都带很多书，虽然很重，但是从未有过因累而不带。但是每次放假回校时，计划的事情总是没能完成，带的好多书也都还没翻过，怎么带回去就又怎么带回来了。 后来我就渐渐不给自己做这么详细的计划了，因为知道自己完成不了。 再后来就不怎么做计划了，就是有什么做什么。没有什么的时候就玩呀。 而现在长大了，没有人会要求我们完成各种任务了。自由的时间多了，也玩的差不多了，是时候该努力了，人生不能这样一直颓废下去了，不然真的该玩玩了。所以，现在我又开始给自己定目标，做计划了。如果不这样的话，日子就会没有方向感，就会秃废，胡思乱想，容易焦虑。 回想这一路从计划到不计划再到计划的过程。 先总结一下总是完成不了计划的原因： ①计划过于完美，任务总有外界原因被耽误的时候，没有留给自己补救时间。 ②有时会遇到难题，但是总是坚持不放弃而导致在计划时间内无法完成任务。 ③自己总是有一种凡是在做了一件事情后总是沉浸其中，不愿意出来。导致后面的任务不能完成。 ④有时总能被无关的事情吸引，而转向去做了别的事情。 根据这些原因，我将自己的原来计划方法做了一点改变。我简单的称之为目标管理法。 我是这样做的：将自己每天需要完成的任务全部列出来然后在标好每一项需要完成的时长。 然后第二天的时候，就可以在合适的时间根据自己的状态完成自己想要完成的任务。比如，现在九点，我现在状态比较好，就定好任务时间去完成专业课学习，闹铃一响就会停止学习。 每完成一个目标就划去一个，一天下来，看看被划去的任务就会成就满满，也就有了坚持下去的信心了。 这样做计划的好处在于：①时间上具有灵活性，没有规定时候该做什么事情。一切根据自己的状态与实际情况来。 ②更具专注性，说自己下一个小时要写作业，就立马定好闹钟，进入学习，手机放一边，闹铃一响就可以结束战斗，放开玩了。 当然，学习或者工作中还是会遇到难题了，在规定时间内若是遇到了，就可以先放放。先做好其他能够完成了，若是还有时间就在继续解决。若是没有时间了，那就之后再专门找个清醒的时间去完成它。

目标管理七步法 目标管理七步法，企业要及时、合理、可行地设定目标，目标与员工的切身利益息息相关，这将成为有效激励员工为你奋斗的关键。来看看目标管理七步法。希望对你有帮助！ 目标管理七步法1 操作具体的办法： 第一步，在纸上写出你第二天要做的所有事情； 第二步，在开始采取行动之前在每一项前表上ABCDE。A代表非常重要，B代表你应该做的事情，后果不十分严重；C代表无足轻重的事情，D代表可以委托给他人的事情；E代表完全可以取消不做的事情。 你如果觉得麻烦，只标注AB就行，再在其中挑选最重要的三件事，或者四件，但绝不要超过五件。因为你的精力不够! 有人会问，什么是自己最重要的事情？问的很好，答案在下一条。 用七个步骤搞清楚自己的目标！ 只有搞定了自己的目标，才知道最重要的事情在哪里。 哪七步？ 1、确定自己究竟想要什么？ 2、将自己的目标写下里； 3、为自己的目标设定一个最后期限； 4、将实现目标要做的所有事情列出来形成清单； 5、将这份清单变成可实施的计划 6、根据制定的计划立刻行动 7、每天做一些能够接近自己目标的事情 这么详尽的步骤，我还是不多说了吧。 先难后易 这与学校老师教给我们的理念完全不同，他们常常告诉我们：先易后难。这一套是应付考试。如果你想适应这个社会，那请扔掉那一套吧。 有这样的一句谚语：如果你每天早上要做的第一件事情就是吃掉一只青蛙，那么你就会欣喜的发现，在这一天里在没有什么比这个更糟糕的事情呢？ 的确如此，我曾坚持过“每日一千字”。刚开始我觉很轻松，但后来越写越痛苦。后来我规定自己早起的第一件事情，就是“每日一千字”。写完之后，压力倍减，一天都感觉无比美好。 发挥自己的优势！如果没有，请培养。 次有说错，寸有所短。每个人都有优势。有人会问，我不知道自己的优势是什么？很简单，培养你的优势。你可以问问自己，精通哪一种技能将对摸的职业生涯产生最长远的积极影响。 一项技能的精通，往往需要的仅仅是足够的耐心时间。大家都知道跨界达人罗永浩，从英语培训跨入到手机行业。他曾告诉大家，为进入新东方成为一名讲师，他把自己关在房间里拼命学习英语。因为他知道英语这项技能，将对他的职业生涯发生至关重要的作用。结果他成功了！ 行动起来 还有一句关于青蛙的谚语：如何你必须吃掉一只青蛙，那么即使你一直坐在那里盯着它，也无济于事。 毫不夸张的说，崔恩也是一名时间管理专家。他曾就如何统筹安排时间，花了整整30多年时间。潜心研究彼得、德鲁克，斯蒂芬、科维等人的相关著作，而这些人都是鼎鼎有名的管理大师。 崔恩说：每当我想到一种时间管理方法，就立刻将它运用到工作和生活上去。 目标管理七步法2 目标管理的8个问题和7个步骤 一个优秀的目标管理体系要解决好以下8个问题： 1、目标是什么？实现目标的中心问题、项目名称。 2、达到什么程度？达到的质、量、状态。 3、谁来完成目标？负责人与参与人。 4、何时完成目标？期限、预定计划表、日程表。 5、怎么办？应采取的措施、手段、方法。 6、如何保证？应给予的资源配备和授权。 7、是否达成了既定目标？对成果的检查、评价。 8、如何对待完成情况？与奖惩安排的挂钩、进入下一轮目标管理循环。 制定目标的七个步骤： 第一步，理解公司的整体目标是什么。 第二步，制定符合SMART原则的目标。 第三步，检验目标是否与上司目标一致。 前三步，大部分中层管理者都知道，但往往是到这一步就算完事了，岂不知，问题才刚刚开始。 第四步，确认可能碰到的问题，以及完成目标所需的资源。 第五步，列出实现目标所需的技能和授权。 第六步，制定目标的时候，一定要和相关部门提前沟通。 第七步，防止目标滞留在中层不往下分解。 有很多企业找我导入这个目标管理，但我发现之前搞过类似的培训、导入，但是效果不很理想——为什么呢？我在前期调研时发现——企业没有培养一种上下关注目标的氛围，使公司的各个层面都关心如何设定目标、达成目标！如果企业仅仅是在口头上、形式上重视，做起来流于形式，长期下来不但会对企业文化造成侵蚀，而且也有悖目标管理的初衷，其结果只能是事倍功半。请以此为警！ 目标管理七步法3 一、目标管理方法 我们平时在设定目标的时候，经常会用到一些很经典的原则帮助自己达到目标，比如大多数人都很熟悉的SMART目标原则。不过，《哈佛商业评论》2月刊有篇文章说，在制定目标的时候，有些很经典的方法，其实并不像我们想得那么管用。 一是制定目标的时候，要指定清晰的困难目标，时间表也要尽量紧一点。 二是目标高一些比低一些效果好，目标定高一点或难一点效果更好。 三是不要太在意具体目标是个人制定的，还是管理者制定的。 四是你要告诉所有人你的目标是什么，在别人的监督下达到目标。 如果在设定目标的时候，你能做到所有这些，效果就会提高，表现也会更好。 但是迪克·格罗特说，很多时候，我们在进行目标管理的时候，并没有按照上面说的去做。而且很多企业在制定目标时候，经常使用的三种常见原则，也是和上面的原则背道而驰的。下面分别给你说一说。 先说一下目标管理中常见的SMART原则。SMART是五个英文单词首字母的组合，S是目标一定要明确，M是可测量，A是可实现，R是具有实际意义，T就是要有时间限制。在表述上可能略有差别，但本质都一样。迪克·格罗特说，这个方法的好处是，可以确保目标表述得很准确，但如果你想知道你制定的是不是一个正确的目标，它就不一定管用了。也就是说，制定一个符合SMART原则的目标很容易，但制定出来的目标不一定是明智的。 更糟糕的是，SMART原则会鼓励人们定更低的目标。因为一般人制定目标的时候，都不愿意制定一个不太可能实现的目标。这样一来，人们就可能抓住“可实现”和“具有实际意义”这两点，来制定一个最容易实现的目标。但是我们前面说了，那些越高、越困难、越有挑战的目标，才能让人更努力，让人表现得更好。文章建议，你不要用SMART原则来判断目标是不是明智，值不值得追求，而是用这个原则检查目标陈述是不是清楚。 再说一下另一种常用的方法，那就是层叠目标。层叠目标的意思是，自上而下传达目标。比如在一个公司里，总裁先制定一个自己的目标。然后是副总裁根据总裁的"目标，制定自己的目标。接着是总监们根据副总裁的目标，制定自己的目标，再接下来是经理，然后是主管，最后才轮到普通员工。 这种方法的缺点很明显，那就是公司里的人制定目标的时候，都不会违背上级意思。而且，如果太严格执行这个原则，就只能等到领导制定目标之后，下属才能开始。这个过程会拖得很长，每个人都觉得前面的人太慢，拖累了进度。而且有些对个人来说很重要的目标，由于和上级的目标没有明显的关系，就很容易被忽略了。文章建议，当你给自己的工作制定目标的时候，直接上级的目标当然是很重要的参考来源。但不管怎么说，上级目标也不能限制个人目标。 最后一个我们经常用错的，就是用百分比来确定目标的重要性。比如，某个目标要占25%，另一个目标占30%。但文章说，这种方法可能在数学上很精确，但没有意义。因为业绩评估不是算算术，而是重要的管理评价手段。所以文章建议，不要去给目标制定百分比。如果一定需要的话，就设定高、中、低三个档次，按照重要性给目标排个序，这样就可以了。 总结一下，好目标的要求其实就两个，一个是要有难度，只要不超过一个人的能力范围，难度越大，效果就越好;还有一个就是具体，虽然SMART的方法容易让人制定一个低目标，但只要把“具体”和“难度”结合起来，你制定的目标效果才会更好。 二、如何成为有目标的人 1、设定目标 第一步，在纸上写出你第二天要做的所有事情; 第二步，在开始采取行动之前在每一项前表上ABCDE。A代表非常重要，B代表你应该做的事情，后果不十分严重;C代表无足轻重的事情，D代表可以委托给他人的事情;E代表完全可以取消不做的事情。

目标管理方法包括哪些要素（, 目标管理的要素有哪些 1、目标管理构成要素 （1）、实施目标管理构成要素一：制定 （2）、实施目标管理构成要素二：执行 （3）、实施目标管理构成要素三：评估 2、目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 三星的目标管理方法 目标管理法： 目标管理（Management by Objectives，MBO）源于美国管理学家彼得·德鲁克，他在1954年出版的《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制的主张”，认为“企业的目的和任务必须转化为目标。企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标，来指导职工的生产和管理活动，则企业规模越大，人员越多，发生内耗和浪费的可能性越大。”概括来说目标管理也即是让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度。 实施过程： 一般经过以下四个步骤： 1、制定目标，包括了制定目标的依据、对目标进行分类、符合SMART原则、目标须沟通一致等； 2、实施目标； 3、资讯反馈处理； 4、检查实施结果及奖惩。 幼儿园目标管理包括哪些呀 1,安全管理目标,以小时为指标,记录无各级安全事故,并且要定零安全事故目标 2,受托儿童德智体评分指标,建立科学合理的德智体评估,并明确达标目标 3,儿童快乐指标,可以包括饮食,休息,环境,游戏等分类 党员目标管理包括哪些内容 答：党员管理目标要依据实际情况决定。由于地区、行业不同，管理目标的内容应有所不同。一般管理目标分基本目标和任务目标两部分：基本目标是每个党员起码要做到的；任务目标不能一概而论。不同行业、不同年龄、有无职务的党员的任务目标是有区别的。有的地方把管理目标分为经济工作、精神文明建设工作和党组织分给的其他任务三个部分。每一部分又分解成若干子目标。每一项子目标规定了相应的分数和要求。一个党员完成所有的目标得满分。有的地方把党员年度完成的目标分为”政治思想、改革创新、工作实绩、遵纪守法、联络群众、表率作用和发扬风格”等七部分。还有的地方把目标分为共性目标和个性目标。思想政治素质、遵守纪律等是共性的。个性目标是各种不同情况的党员应完成的工作任务。 党员管理目标的确定要依据党员的权利和义务，同时又要结合不同战线党员的工作任务。这个目标又是滚动的，随着党的任务变化和党员素质的变化，需要不断修订，以便使目标制定得更加切合实际和具有科学性、可行性。中农兴业资讯咨询中心 加强目标管理与传统管理方法相比有哪些优点 目标管理：MBO (Management by Objective) 定义：目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。 目标管理亦称“成果管理”。是指在个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。 1．目标管理的优点 ①目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作，由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果，而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。 ②目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。 ③目标管理启发了自觉，调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制，自我调节，将个人利益和组织利益紧密联络起来，因而提高了士气。　 ④目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系。 2．目标管理的缺点 在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在： ①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化；许多团队工作在技术上不可解；组织环境的可变因素越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。 ②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设，实际中的人是有“机会主义本性”的，尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。 ③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的；每个单位、个人都关注自身目标的完成，很可能忽略了相互协作和组织目标的实现，滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。 ④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。 鉴于上述分析，在实际中推行目标管理时，除了掌握具体的方法以外，还要特别注意把握工作的性质，分析其分解和量化的可能；提高员工的职业道德水平，培养合作精神，建立健全各项规章制度，注意改进领导作风和工作方法，使目标管理的推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上；要逐步推行，长期坚持，不断完善，从而使目标管理发挥预期的作用。 何谓管理，包括哪些方法和要素 要了解生产要素市场，首先必须了解市场体系。市场体系是一个不可分割的有机统一体，由各种相对独立的商品市场和生产要素市场形成。从静态角度看，市场体系是商品、资金、技术、劳务、资讯、房地产等各类市场的统一；从动态角度看，市场体系还包括各类市场及其构成的统一体运动、变化、发展的执行机制和管理调控机制。随着社会主义市场经济体制的确立，我国的商品市场日益完善，市场功能日趋扩大。资金、技术、劳动力、资讯、房地产等渐渐地在市场上交易，并由此发展成了金融市场、技术市场、劳动力市场、资讯市场、房地产市场等。这就是生产要素市场。这些要素市场构成的统一体，在整个国民经济中起著十分重要的作用，在农村也是这样。现将生产要素市场分别介绍如下： 金融市场 金融市场是货币、外汇、贵金属及有价证券的交易场所和一定空间内货币资金融通关系的总和。社会主义的金融市场是以融通社会资金，促进国民经济发展为目的，通常也称为“资金市场”，但严格说来，资金市场只是金融市场的一个组成部分。 技术市场 技术市场是指科技知识和科技成果交换的场所及其交换关系的总和。技术市场经营的专案一般包括科技成果转让、技术引进培植、科技资讯交流、技术协作攻关、科技咨询、科技培训，接受委托代为试验等。 劳动力市场 劳动力市场是我国劳动制度改革中出现的新生事物，人们对它的概念内涵、外延、形式等的看法仍不尽统一，但劳动力市场是客观存在并取得迅速发展。它由三个基本要素构成：劳动力的供给、劳动力的需求和劳动力的价格。主要形式有人才交流中心、各种型别的劳务服务公司、家庭服务公司和职业介绍所等。 房地产市场 凡从事土地开发、房屋建设，或对开发建设后的房地产进行经营管理，以及提供咨询服务、信贷保障、劳务支援等项社会经济活动的单位和部门，均属于房地产业。它有三个组成要素：交易的主体、交易的客体和交易的行为。 资讯市场 资讯产业部门（或个人）与资讯需求者双方进行有偿转让交易的活动场所和资讯商品交换关系的总和称之为资讯市场。资讯市场上，有企业诊断型资讯交换关系；有咨询型资讯交换关系（如商业资讯、金融资讯等），有科技成果型交换关系（如专利机构经营的科技资讯商品），有媒介型资讯交换关系（如广告机构等）。 满意请采纳

目标管理的具体形式各种各样，但其基本内容是一样的。所谓目标管理乃是一种程序或过程，它使组织中的上级和下级一起协商，根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标，由此决定上、下级的责任和分目标，并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。　　目标管理指导思想上是以Y理论为基础的，即认为在目标明确的条件下，人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它与传统管理方式相比有鲜明的特点，可概括为：　　l、重视人的因素。　　目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度，也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下，上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持，下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。　　2、建立目标锁链与目标体系。　　目标管理通过专门设计的过程，将组织的整体目标逐级分解，转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标，再到部门目标，最后到个人目标。在目标分解过程中，权、责、利三者已经明确，而且相互对称。这些目标方向一致，环环相扣，相互配合，形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标，整个企业的总目标才有完成的希望。　　3、重视成果　　目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。　　编辑本段四、目标管理的程序　　目标管理的具体做法分三个阶段：第一阶段为目标的设置；第二阶段为实现目标过程的管理；第三阶段为测定与评价所取得的成果。　　1．目标的设置　　这是目标管理最重要的阶段，第一阶段可以细分为四个步骤：　　①高层管理预定目标，这是一个暂时的、可以改变的目标预案。即可以上级提出，再同下级讨论；也可以由下级提出，上级批准。无论哪种方式，必须共同商量决定；其次，领导必须根据企业的使命和长远战略，估计客观环境带来的机会和挑战，对本企业的优劣有清醒的认识。对组织应该和能够完成的目标心中有数。　　②重新审议组织结构和职责分工。目标管理要求每一个分目标都有确定的责任主体。因此预定目标之后，需要重新审查现有组织结构，根据新的目标分解要求进行调整，明确目标责任者和协调关系。　　③确立下级的目标。首先下级明确组织的规划和目标，然后商定下级的分目标。在讨论中上级要尊重下级，平等待人，耐心倾听下级意见，帮助下级发展一致性和支持性目标。分目标要具体量化，便于考核；分清轻重缓急，以免顾此失彼；既要有挑战性，又要有实现可能。每个员工和部门的分目标要和其他的分目标协调一致，支持本单位和组织目标的实现。　　④上级和下级就实现各项目标所需的条件以及实现目标后的奖惩事宜达成协议。分目标制定后，要授予下级相应的资源配置的权力，实现权责利的统一。由下级写成书面协议，编制目标记录卡片，整个组织汇总所有资料后，绘制出目标图。　　2．实现目标过程的管理　　目标管理重视结果，强调自主，自治和自觉。并不等于领导可以放手不管，相反由于形成了目标体系，一环失误，就会牵动全局。因此领导在目标实施过程中的管理是不可缺少的。首先进行定期检查，利用双方经常接触的机会和信息反馈渠道自然地进行；其次要向下级通报进度，便于互相协调；再次要帮助下级解决工作中出现的困难问题，当出现意外、不可测事件严重影响组织目标实现时，也可以通过一定的手续，修改原定的目标。　　3．总结和评估　　达到预定的期限后，下级首先进行自我评估，提交书面报告；然后上下级一起考核目标完成情况，决定奖惩；同时讨论下一阶段目标，开始新循环。如果目标没有完成，应分析原因总结教训，切忌相互指责，以保持相互信任的气氛。　　编辑本段五、目标管理的优缺点　　目标管理在全世界产生很大影响，但实施中也出现许多问题。因此必须客观分析其优劣势，才能扬长避短，收到实效。　　1．目标管理的优点　　①目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效。对于那些在技术上具有可分性的工作，由于责任、任务明确目标管理常常会起到立竿见影的效果，而对于技术不可分的团队工作则难以实施目标管理。　　②目标管理有助于改进组织结构的职责分工。由于组织目标的成果和责任力图划归一个职位或部门，容易发现授权不足与职责不清等缺陷。　　③目标管理启发了自觉，调动了职工的主动性、积极性、创造性。由于强调自我控制，自我调节，将个人利益和组织利益紧密联系起来，因而提高了士气。　　　④目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系。　　2．目标管理的缺点　　在实际操作中，目标管理也存在许多明显的缺点，主要表现在：　　①目标难以制定。组织内的许多目标难以定量化、具体化；许多团队工作在技术上不可解；组织环境的可变因素越来越多，变化越来越快，组织的内部活动日益复杂，使组织活动的不确性越来越大。这些都使得组织的许多活动制订数量化目标是很困难的。　　②目标管理的哲学假设不一定都存在。Y理论对于人类的动机作了过分乐观的假设，实际中的人是有“机会主义本性”的，尤其在监督不力的情况下。因此许多情况下，目标管理所要求的承诺、自觉、自治气氛难以形成。　　③目标商定可能增加管理成本。目标商定要上下沟通、统一思想是很费时间的；每个单位、个人都关注自身目标的完成，很可能忽略了相互协作和组织目标的实现，滋长本位主义、临时观点和急功近利倾向。　　④有时奖惩不一定都能和目标成果相配合，也很难保证公正性，从而削弱了目标管理的效果。　　鉴于上述分析，在实际中推行目标管理时，除了掌握具体的方法以外，还要特别注意把握工作的性质，分析其分解和量化的可能；提高员工的职业道德水平，培养合作精神，建立健全各项规章制度，注意改进领导作风和工作方法，使目标管理的推行建立在一定的思想基础和科学管理基础上；要逐步推行，长期坚持，不断完善，从而使目标管理发挥预期的作用。　　编辑本段六、目标管理的实施原则　　目标管理是现代企业管理模式中比较流行、比较实用的管理方式之一。它的最大特征就是方向明确，非常有利于把整个团队的思想、行动统一到同一个目标、同一个理想上来，是企业提高工作效率、实现快速发展的有效手段之一。　　搞好目标管理并非一般人想象的那么简单，必须遵循以下四个原则：　　1.目标制定必须科学合理：　　目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效，首先就取决于目标的制定，科学合理的目标是目标管理的前提和基础，脱离了实际的工作目标，轻则影响工作进程和成效，重则使目标管理失去实际意义，影响企业发展大局。　　2.督促检查必须贯串始终：　　目标管理，关键在管理。在目标管理的过程中，丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害巨大。作为管理者，必须随时跟踪每一个目标的进展，发现问题及时协商、及时处理、及时采取正确的补救措施，确保目标运行方向正确、进展顺利。　　3.成本控制必须严肃认真：　　目标管理以目标的达成为最终目的，考核评估也是重结果轻过程。这很容易让目标责任人重视目标的实现，轻视成本的核算，特别是当目标运行遇到困难可能影响目标的适时实现时，责任人往往会采取一些应急的手段或方法，这必然导致实现目标的成本不断上升。作为管理者，在督促检查的过程当中，必须对运行成本作严格控制，既要保证目标的顺利实现，又要把成本控制在合理的范围内。因为，任何目标的实现都不是不计成本的。　　4.考核评估必须执行到位：　　任何一个目标的达成、项目的完成，都必须有一个严格的考核评估。考核、评估、验收工作必须选择执行力很强的人员进行，必须严格按照目标管理方案或项目管理目标，逐项进行考核并作出结论，对目标完成度高、成效显著、成绩突出的团队或个人按章奖励，对失误多、成本高、影响整体工作的团队或个人按章处罚，真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。　　编辑本段七、目标管理的类型及功能　　目标管理的类型　　(1)业绩主导型目标管理和过程主导型目标管理。这是依据对目标的实现过程是否规定来区分的。目标管理的最终目的在于业绩，所以从根本上说，目标管理也称业绩管理。其实，任何管理其目的都是要提高业绩。　　(2)组织目标管理和岗位目标管理。这是从目标的最终承担主体来分的。组织目标管理是一种在组织中自上而下系统设立和开展目标，从高层到低层逐渐具体化，并对组织活动进行调节和控制，谋求高效地实现目标的管理方法。　　(3)成果目标管理和方针目标管理。这是依据目标的细分程度来分的。成果目标管理是以组织追求的最终成果的量化指标为中心的目标管理方法。　　目标管理的类功能　　由于目标管理是超前性的管理、系统整体的管理和重视成果的管理以及重视人的管理，因此有以下功能：(1)克服传统管理的弊端。传统管理主要有两大弊端：一是工作缺乏预见和计划，没事的时候，尽可悠闲自得，一旦意外事件发生，就忙成一团，成天在事务中兜圈子；二是不少组织中的领导信奉传统官僚学的理论，认为权力集中控制才能使力量集中、指挥统一和效率提高。　　(2)提高工作成效。目标管理不同于以往的那种只重视按照规定的工作范围和工作程序和方法进行工作的做法，而是在各自目标明晰、成员工作目标和组织总目标直接关联的基础上，鼓励组织成员完成目标。同时，目标同客观的评价基准和奖励相配套。这有利于全面提高管理的绩效。　　(3)使个体的能力得到激励和提高。在管理目标建立的过程中，成员可以各抒己见，各显其能，有表现其才能、发挥其潜能的权利和机会；工作成员为了更好地完成其职责和个人目标，必然加强自我训练和学习，不断充电，提高能力；目标管理的确定，既根据个人的能力，又具有某种挑战性，要达到目标，必须努力才有可能。　　(4)改善人际关系。根据目标进行管理，组织的上下级沟通会有很大的改善，原因在于：第一，目标制定时，上级为了让员工真正了解组织希望达到的目标，必须和成员商量，必须先有良好的上下沟通和取得一致的意见，这就容易形成团体意识。第二，目标管理理念是每个组织成员的目标，是为组织整体完成并且根据整体目标而制订的。　　编辑本段八、目标管理的优越性　　设置目标进行管理至少有以下这些优越性：　　(1)说明整个组织的宗旨、方向和意义，使员工更加清楚组织的目标。　　(2)因为强调结果而不是任务，因此有助于改进计划工作。　　(3)管理者在自己的职位层次上工作，而不是在比其低的层次上工作。　　(4)目标有助于公司把握命运，而不是只对错误做出反应。　　(5)通过目标管理可以改善上下级之间的关系。　　(6)目标为各个管理层评估各自的绩效提供了参考。　　(7)鼓励维持短期利益与长期利益之间的平衡。　　编辑本段九、实行目标管理的基本条件　　实行目标管理，要有以下的基本条件：　　1、推行目标管理要有一定的思想基础和科学管理基础。要教育员工树立全局观念，长远利益观念，正确理解国家、公司和个人之间的关系。因为推行目标管理容易滋长急功近利本位主义倾向，如果没有一定的思想基础，设定目标时就可能出现不顾整体利益和长远利益的现象。科学管理基础是指各项规章制度比较完善，信息比较畅通，能够比较准确的度量和评估工作成果。这是推行目标管理的基础。而这个基础工作是需要长期的培训和教育才可以逐步建立起来的。　　2．推行目标管理关键在于领导。领导对各项指标都要心中有数，工作不深入，没有专业的知识，不了解下情，不熟悉生产，不会经营管理是不行的，因而对领导的要求更高。领导与下属之间不是命令和服从的关系，而是平等、尊重、信赖和相互支持。领导要改进作风、提高水平、发扬民主、善于沟通，在目标设立过程和执行过程中，都要善于沟通，使大家的方向一致，目标之间相互支持，同时领导还要和下级要就实现各项目标所需要的条件以及实现目标的奖惩事宜达成协议，并授予下级以相应的支配人、财、物和对外交涉等权利，充分发挥下属的个人能动性以使目标得以实现。　　3．目标管理要逐步推行、长期坚持。推行目标管理有许多相关配套工作，如提高员工的素质，健全各种责任制，做好其他管理的基础工作，制定一系列的相关政策。这些都是企业的长期任务，因此目标管理只能逐步推行，而且要长期坚持，不断完善，才能达到良好的效果。　　4．推行目标管理要确定好目标。一个好的目标是切合实际的，通过努力可以实现的（不通过努力可以实现的目标，不能算好目标）。而且一个好的目标，必须具有关联性、阶段性，并兼顾结果和过程，还需要数据采集系统、差距检查与分析、及时激励制度的支撑。这些量化管理方法与目标管理相辅相成，可以帮助经理人在激发员工的主动性和创造性的同时，还能及时了解整个团队的工作进度，不折不扣地完成任务。从而在更大程度上促进员工的主动性，为在日常工作中提高员工领导力，提供了良性循环的基础。　　5．推行目标管理要注重信息管理。目标管理体系中,信息的管理扮演着举足轻重的角色,确定目标需要获取大量的信息为依据;目标需要加工、处理信息;实施目标的过程就是信息传递与转换的过程。信息工作是目标管理得以正常运转的基础。　　编辑本段十、目标制定的注意事项　　目标的制定一般应该注意下面几个方面：　　1、难易适中的原则（要有难度但不能让人产生畏难情绪）；　　2、时间紧凑的原则；　　3、大小统一的原则（年度目标与月度目标、整体目标与局部目标）；　　4、方向一致的原则（使所有人都朝一个方向努力）。　　编辑本段十一、目标管理的方法　　（1）明确目标：目标管理中目标应具体明确；　　（2）参与决策：目标管理用参与的方式决定目标，上级和下级共同参与目标的选择和对如何实现达成一致意见；　　（3）规定期限：每一个目标的完成都有一个明确的时间界限；　　（4）反馈绩效：目标管理寻求不断将事情的进展情况反馈给个人，以便他们能够调整自己的行动。也包括正式的评估会议，上下级共同回顾和检查进展情况。

从目标确定、沟通、控制、规划、实施、检查、评价七个方面来系 统阐述华为的目标管理法则。 第1章明确目标 002组织的意志和行为要体现成果导向 008组织整体目标要回归理性,回到主航道 013围绕组织目标设定部门或项目目标 018利用“ SMART法”将目标明确化 025构建导向关键措施的目标分解图 028各级目标自下而上融合总目标 第2章目标沟通与决策 034以团队目标强化群体奋斗观念 039团队内部对齐信息,上下同欲 043通过沟通达成一致目标 049利用决策会议完成目标动员 053用“PBC”实现自我激励和监督 059制造同侪压力,促进共同进步 第3章目标控制与分解 068目标要转化为具体的行动计划 075帮助下属设定合理的目标 080在成果评价标准上要达成共识 083贯彻人人对事负责的目标责任制 088用目标管理卡规范目标 093借助任务清单和看板完善目标管理 第4章时间规划与管理 102拟定实现目标的最佳作战路径 109输出任务计划和风险规避方案 113设定任务阶段时间点与最后期限值 119清除干扰,保障工作节奏 123坚持跑步上岗,立即执行 128以事事闭环的态度投入到工作中 第5章组织与实施 134主动整合资源、优化管理 139坚持“压强原则”,聚焦工作 143充分授权,让员工能干、敢干 149帮助员工融入团队,做好“传、帮、带” 155遵循已有的流程规范执行 158坚持汇报和沟通机制 第6章过程检查与反馈 16厘清并明确任务关键控制节点 170全程跟踪目标执行的进度 177积极自我检查与改善 181检查目标实施情况,并予以反馈 185就目标完成状况进行阶段性总结和交流 188找准位置切入,快速修正目标计划 第7章目标评价管理 194公平、公正地评价下属绩效 199完不成目标的团队,全员受罚 203不达底线目标,绩效为零 207不让奋斗者吃亏,按贡献大小拿待遇 212让拉车的人比坐车的人拿得多 217在绩效评价的牵引下持续奋斗 划重点： 1、思考未来两年要做什么，怎么做。 2、做好准备，提前识别交付过程中的风险 3、强调个人的绩效要以工作成果为依据,每个人或组织都要在承诺的期限内完成工作,做到“言必行,行必果”。 4、项目组从整体上把握,将目标细分成了具有可操作性的小目标。在这些小目标的相互联系下,在规定时间内完成了大目标。 为了做到事无巨细,使每位员工都明确目标,每年年初都会将组织目标下达给各部门,然后经过部门一级一级往下细分,直到分到每位员工 手中。“凡是工作得好的,都是分权合理的部门,事无巨细、眉毛胡子一把抓的人,就不适合作为主官。” 所有员工都要根据部门的年度目标制订自己的工作计划,并且对员工的绩效目标有明确的要求。 5、目标分解可以采取按照管理层逐级分解的纵向分解,也可以采用将目标分解到各职能的横向分解。 确定达成阶段目标所需的时间后,还会特意多加上10%的时间,用来完成因突发事件或临时任务耽误的工作。 设立最后期限应考虑的问题 1）是否有其他急需优先完成的事情 2）是否需要他人的帮助 3）团队里有哪些人能提供帮助 4）是否确定完成任务所需的步骤,并与相关人员沟通? 5）能否避免被要求同时完成计划外的其他的任务? 6）以前设定的最后期限能为这次提供什么样的教训 6、SMART法是指目标应该达到具体、可度量、可实现、以结果为导向、有时间限定等标准。 7、在华为,无论是研发工程师还是行政人员,都不会轻易地许下承诺,决定已完成任务的最后期限在工件中,如果被分配了一项临时的任务,华为员工不会不假思索，就表示因为自己手头上的工作忙,如果进度不延后的话就做不了,更不会为了逞强而表示对新的任务自己完全可以在规定的时间内完成。他们会先将任务分析清楚并在确认自己的理解正确无误后,才会明确表示需要多少时间,以及给出需要这么多时间的理由。如果给出的期限太短,而任务的资源等方面不到位,表明自己的态,在这么短的时间内,无法处理任务。 8、在与主管的沟通中,掌握方向和节奏是工作中的两个重点。 找到方向是需要明确问题,找到节奏是确定解决问题的时机。 9、并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。 10、企业的使命和任务必须转化为目标。 11"如果你明确了人生的目标，几乎就能忍受任何工作方式。" 12、作为管理者不仅要制定企业发展目标，要有自己个人成长的目标，更要帮助员工设定目标。让员工自己管理自己，变"要我干"为"我要干"；使个人、团队业务和公司的目标密切结合；提高员工与管理人员之间的对话质量；增强管理人员、团队和个人在实现持续进步方面的共同责任；帮助员工在工作要求、个人能力与兴趣和工作重点之间发展最佳的契合点。 13、任正非首度在华为引入薇甘菊的概念，薇甘菊是一种杂草，只需要很少的水和养分就能迅速成长，并抢光其他植物的资源，使自己生长的空间和范围很宽、很广。

目标管理法的优点包括(结果易于观测、个人与组织目标保持一致、适合对员工提供建议反馈和辅导 )。A.结果易于观测。B.易于进行部门间绩效的横向比较。C.个人与组织目标保持一致。D.适合对员工提供建议反馈和辅导。E.为人事晋升决策提供依据。答案解析：A,C,D。拓展：目标管理是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段，通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。由美国管理学家德鲁克于20世纪50年代提出，被称为“管理中的管理”。一方面强调完成目标，实现工作成果；另一方面重视人的作用，强调员工自主参与目标的制定、实施、控制、检查和评价。目标管理的一大特点在于其管理过程实现自我控制。目标体系组织实施过程中，组织的各个部门，各个成员明确了自身的目标，明确自己的职权，职责和工作的具体任务，可以通过比较实际结果和目标来评估自己的绩效，以便做进一步改善，在工作中实现自我控制。用自我控制的管理代替上级主管压制性的管理，能充分发挥组织成员工作的聪明才智和创造性。正如德鲁克所说，目标管理的主要贡献之一， 就是它使得我们能够运用自我控制式管理来代替由别人统治的管理。

是以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法.目标管理亦称"成果管理,俗称责任制 四个步骤:①高层管理预定目标.②重新审议组织结构和职责分工③确立下级的目标④上级和下级

1、目标管理构成要素（1）、实施目标管理构成要素一：制定（2）、实施目标管理构成要素二：执行（3）、实施目标管理构成要素三：评估2、目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

目标管理也即是让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度。目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标，并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。　　[1]目标管理法属于结果导向型的考评方法之一，以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。　　目标管理体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。目标管理法是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致；该方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准，以制定的目标作为对员工考评的依据，从而使员工个人的努力目标与组织目标保持一致，减少管理者将精力放到与组织目标无关的工作上的可能性 http://baike.baidu.com/view/529288.htm?fr=ala0_1_1

【答案】：答案及解析：目标管理的主要内容包括：（1）要有目标。其中，首要关键是设定战略性的整体总目标。一个组织总目标的确定是目标管理的起点。此后，由总目标再分解成各部门各单位和每个人的具体目标。下级的分项目标和个人目标是构成和实现上级总目标的充分而必要的条件。总目标、分项目标、个人目标，左右相连，上下一贯，彼此制约，融会成目标结构体系，形成一个目标连锁。目标管理的核心就在于将各项目标予以整合，以目标来统合各部门各单位和个人的不同工作活动及其贡献，从而实现组织的总目标。（2）目标管理必须制定出完成目标的周详严密的计划。健全的计划既包括目标的订立，还包括实施目标的方针、政策以及方法、程序的选择，使各项工作有所依据，循序渐进。计划是目标管理的基础，可以使各方面的行动集中于目标。它规定每个目标完成的期限，否则，目标管理就难以实现。（3）目标管理与组织建设相互为用。目标是组织行动的纲领，是由组织制定、核准并监督执行的。目标从制定到实施都是组织行为的重要表现。它既反映了组织的职能，同时反映了组织和职位的责任与权力。目标管理实质上就是组织管理的一种形式、一个方面。目标管理使权力下放，责权利统一成为可能。目标管理与组织建设必须相互为用，才能互相为功。（4）普遍地培养人们参与管理的意识，认识到自己是既定目标下的成员，诱导人们为实现目标积极行动，努力实现自己制定的个人目标，从而实现部门单位目标，进而实现组织的整体目标。（5）必须有有效的考核办法相配合。考核、评估、验收目标执行情况，是目标管理的关键环节。缺乏考评，目标管理就缺乏反馈过程，目标管理的目的即实现目标的愿望就难以达到。

1、目标管理构成要素（1）、实施目标管理构成要素一：制定（2）、实施目标管理构成要素二：执行（3）、实施目标管理构成要素三：评估2、目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。

目标管理方法是德鲁克于二十世纪50年代应用系统论控制论信息论和人际关系理论而提出的一种新的管理方法。目标管理源于美国管理学家彼得·德鲁克，他在1954年出版的《管理的实践》一书中，首先提出了“目标管理和自我控制的主张”，认为“企业的目的和任务必须转化为目标。企业如果无总目标及与总目标相一致的分目标，来指导职工的生产和管理活动，则企业规模越大，人员越多，发生内耗和浪费的可能性越大。”概括来说目标管理也即是让企业的管理人员和员工亲自参加工作目标的制订，在工作中实行“自我控制”，并努力完成工作目标的一种管理制度。目标管理体现了现代管理的哲学思想，是领导者与下属之间双向互动的过程。目标管理法是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人的目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致；该方法用可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准，以制定的目标作为对员工考评的依据，从而使员工个人的努力目标与组织目标保持一致，减少管理者将精力放到与组织目标无关的工作上的可能性。目标管理法的原则业内人士认为目标管理应遵循以下原则：1、企业的目的和任务必须转化为目标，并且要由单一目标评价，转变为多目标评价。2、必须为企业各级各类人员和部门规定目标。如果一项工作没有特定的目标，这项工作就做不好，部门及人员也不可避免地会出现“扯皮”问题。3、目标管理的对象包括从领导者到员工的所有人员，大家都要被“目标”所管理。4、实现目标与考核标准一体化，即按实现目标的程度实施考核，由此决定升降奖惩和工资的高低。5、强调发挥各类人员的创造性和积极性。每个人都要积极参与目标的制定和实施。领导者应允许下级根据企业的总目标设立自己参与制定的目标，以满足“自我成就”的要求。6、任何分目标，都不能离开企业总目标自行其是。在企业规模扩大和分成新的部门时，不同部门有可能片面追求各自部门的目标，而这些目标未必有助于实现用户需要的总目标。企业总目标往往是摆好各种目标位置，实现综合平衡的结果。

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对目标管理的评价 目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理--任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。德鲁克认为，如果一个领域没有特定的目标，这个领域必然会被忽视。如果没有方向一致的分目标指示每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多，专业分工越细，发生冲突和浪费的可能性就越大。企业每个管理人员和工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是员工对企业总目标的贡献。只有完成每一个目标，企业总目标才有完成的希望，而分目标又是各级领导人员对下属人员进行考核的主要依据。德鲁克还认为，目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理，激发人们发挥最大的能力把事情做好。 目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去干，而是运用激励理论，引导职工自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发职工自觉地去干，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。 它与传统管理方法相比有许多优点，概括起来主要有几个方面: 1.权力责任明确。目标管理通过由上而下或自下而上层层制定目标，在企业内部建立起纵横联结的完整的目标体系，把企业中各部门、各类人员都严密地组织在目标体系之中，明确职责、划清关系，使每个员工的工作直接或间接地同企业总目标联系起来，从而使员工看清个人工作目标和企业目标的关系，了解自己的工作价值，激发大家关心企业目标的热情。这样，就可以更有效地把全体员工的力量和才能集中起来，提高企业工作成果。 2.强调职工参与。目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。通过协商，加深对目标的了解，消除上下级之间的意见分歧，取得上下目标的统一。由于目标管理吸收了企业全体人员参与目标管理实施的全过程，尊重职工的个人意志和愿望，充分发挥职工的自主性，实行自我控制，改变了由上而下摊派工作任务的传统做法，调动了职工的主动性、积极性和创造性。 3.注重结果。目标管理所追求的目标，就是企业和每个职工在一定时期应该达到的工作成果。目标管理不以行动表现为满足，而以实际成果为目的。工作成果对目标管理来说，既是评定目标完成程度的根据，又是奖评和人事考核的主要依据。因此，目标管理又叫成果管理。离开工作成果，就不称其为目标管理。 由于任务管理法既规定了工作任务，又规定了完成任务的方法，而且任务和方法都有标准化，职工按标准化的要求进行培训，并按标准化的要求进行操作，他们的工作积极性和创造性受到严重的限制;而人本管理法又过于强调领导对职工的信任，放手让职工自主去工作，这又难于保证任务的完成。目标管理法将两者综合起来，即组织规定总目标，各部门依据总目标规定部门目标，把部门目标分解落实到人，至于如何达到目标则放手让工作人员自己做主。这样，既能保证完成组织的任务，又能充分发挥职工的主动性、积极性，因而目标管理法与任务管理法和行为管理法相比，是更为优越的管理方法。 目标管理提出以后，便在美国迅速流传。在第二次世界大战后各国经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，于是被广泛应用，并很快为日本、西欧和其他国家的企业所仿效，在世界范围内大行其道。 目标管理可能看起来简单，但要把它付诸实施，管理者必须对它有很好地领会和理解。首先，管理者必须知道什么是目标管理，为什么要实行目标管理。如果管理者本身不能很好地理解和掌握目标管理的原理，那么，由其来组织实施目标管理也是一件不可能的事。其次，管理者必须知道公司的目标是什么，以及他们自己的活动怎样适应这些目标。如果公司的一些目标含糊不清、不现实或不协调一致，那么主管人员想同这些目标协调一致，实际上是不可能的。第三、目标管理所设置的目标必须是正确的、合理的。所谓正确，是指目标的设定应符合企业的长远利益，和企业的目的相一致，而不能是短期的。合理的，是指设置目标的数量和标准应当是科学的，因为过于强调工作成果会给人的行为带来压力，导致不择手段的行为产生。为了减少选择不道德手段去达到这些效果的可能性，管理者必须确定合理的目标，明确表示行为的期望，使得员工始终具有正常的“紧张”和“费力”程度。第四，所设目标无论在数量或质量方面都具备可考核性，也许是目标管理成功的关键。任何目标都应该在数量上或质量上具有可考核性。有些目标，如“时刻注意顾客的需求并很好地为他们服务”，或“使信用损失达到最小”，或“改进提高人事部门的效率”等，都没多大意义，因为在将来某一特定时间没有人能准确地回答他们实现了这些目标没有。如果目标管理不可考核，就无益于对管理工作或工作效果的评价。 正因为目标管理对管理者的要求相对较高，且在目标的设定中总是存在这样、那样的问题，使得目标管理在付诸实施的过程中，往往流于形式，在实践过程中有很大的局限性。

从管理学的发展来看，对组织采取以人为中心的管理方法是在任务管理后提出来的。本世纪30年代以后，管理学家们发现，提高人的积极性，发挥人的主动性和创造性对提高组织的效率更为重要。组织活动成果的大小是由领导方式与工作人员的情绪决定的，由此管理学将研究的重点转向了管理中的人本身，这就是以行为科学为主要内容的人际关系理论。人际关系学家主张采取行为管理的方法，即通过分析影响人的行为的各种心理因素，采用一定的措施改善人际关系，以此提高工作人员的情绪和士气，从而能产出最大的成果，达到提高组织效率的目的。在人际关系理论的推动下，对于组织的管理和研究便从原来以“事”为中心发展到以“人”为中心，由原来对“纪律”的研究发展到对行为的分析，由原来的“监督”管理发展到“自主”管理，由原来的“独裁式”管理发展到“民主参与式”的管理。管理者在管理中采取以工作人员为中心的领导方式，即实行民主领导，让职工参加决策会议，领导者经常考虑下属的处境、想法、要求和希望，与下属采取合作态度，管理中的问题通过集体讨论，由集体来做出决定，监督也采取职工互相监督的方式等等。这样，职工在情感上容易和组织融为一体，对上司不是恐惧疏远而是亲切信任，他们的工作情绪也就可以保持较高的状态，从而使组织活动取得更大的成果。这种以人为中心的管理理论和方法也包含着一系列更为具体的管理方法，常用的主要有参与管理、民主管理、工作扩大化、提案制度和走动管理等。科学管理以金钱为诱饵，人际关系理论则主张管理必须重视人的心理上的满足。古典组织理论强调合理的劳动分工和对组织的有效控制，人际关系理论则强调对人际行为的激励。因此，人际关系理论的出现，给组织管理带来巨大的变化。从40年代开始，人际关系理论渐渐渗入组织管理实践中去，管理学家在这种管理思想中找到缓和劳资关系，提高工人的士气，借以提高生产效率的方法。人本管理法是作为对任务管理法的革新而提出的一种新的管理方法。这种管理法和任务管理法的重大区别在于：任务管理法要求工作人员的活动标准化，工作人员在工作中的自由度是很小的，但对完成组织规定的任务较有保证。而行为管理法则有较大的灵活性，工作人员在组织中有相当的自由度，较能发挥其自主性和创造性，但这样一来，组织内的变动也较大，组织规定的任务有时却无法完成。为了吸取两种方法的长处和克服短处，一种新的管理方法提出来了，这就是目标管理法。 目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。德鲁克认为，如果一个领域没有特定的目标，这个领域必然会被忽视。如果没有方向一致的分目标指示每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多，专业分工越细，发生冲突和浪费的可能性就越大。企业每个管理人员和工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是员工对企业总目标的贡献。只有完成每一个目标，企业总目标才有完成的希望，而分目标又是各级领导人员对下属人员进行考核的主要依据。德鲁克还认为，目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理，激发人们发挥最大的能力把事情做好。目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去干，而是运用激励理论，引导职工自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发职工自觉地去干，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。 第二次世界大战之后，企业组织规模日益扩大，企业内部的组织结构也更加复杂，从而提出了一个重要的管理课题，如何解决复杂大企业的管理问题。为了解决复杂大企业的效率问题，系统方法产生了。系统方法属于一般科学方法论，它以认识、研究和探讨结构复杂的客体确立必要的方法论原则。所谓系统方法，就是按照事物本身的系统性把研究对象放在系统的形式中认识和考察的一种方法。具体地说，从系统的观点出发，始终着重从整体与部分（要素）之间、整体与外部环境之间、部分（要素）与部分（要素）之间的相互作用和相互制约的关系中考察对象，从而达到最佳地处理问题的一种方法。系统方法是一种满足整体、统筹全局、把整体与部分辨证地统一起来的科学方法，它将分析和综合有机地结合并运用数学语言定量地、精确地描述研究对象的运动状态和规律。它为运用数理逻辑和电子计算机来解决复杂系统的问题开辟了道路，为认识、研究和探讨结构复杂的整体确立了必要的方法论原则。在用系统方法考查研究对象时，一般应该遵循整体性、最优化的原则。整体性是系统方法的基本出发点。所谓整体性原则，就是把研究对象看作由各个构成要素形成的有机整体，从整体与部分相互依赖、相互制约的关系中揭示对象的特征和运动规律，研究对象整体性质。整体性质不等于形成它的各要素性质的机械之和，对象的整体性由形成它的各要素（或子系统）的相互作用决定的。因此它不要求人们事先把对象分成许多简单部分，分别地进行考察，然后再把它们机械地迭加起来，而要求把对象作为整体对待，从整体与要素的相互依赖、相互联系、相互制约的关系中指示系统的整体性质。如一个由人群、动植物、山川河流、树木花草、大气环境等组成的系统的性能和活动规律，只存在于组成系统的各要素之间相互作用、相互依存的关系中，单独研究其中任一部分都不能揭示出系统的规律性。最优化原则是指，从许多可供选择的方案中选择出一种最优的方案，以便使系统运行于最优状态，达到最优的效果。它可以根据需要和可能为系统确定最优目标，并运用最新技术手段和处理方法把整个系统分成不同的层次结构，在运动中协调整体与部分的关系，使部分的功能和目标服从系统总体的最优功效，从而达到整体最优的目的。

　　导语：目标管理的技巧有哪些呢?目标管理法得以推广的另外一个原因还在于它能更好地把个人-组织目标有机结合起来，达到一致，而减少下述这种可能性，即经理们每天在忙忙碌碌，但所做的事却与组织目标毫不相干。 　　目标管理的技巧有哪些 　　纵坐标：教练式——教师式。助人行业的划分大约有：教练、引导、培训、咨询、教师，主要在于讲解方式的差别。 　　横坐标：体验式——理论式。学习过程有体验式和理论式两种比较明显的划分方式，并按照不同的比例混合形成多种学习方式。 　　A：教练式、体验式学习 　　这种学习的特点很鲜明：用户体验很好，充分发挥自己的潜能，在问题的驱动下、让全身各个部分全部活跃起来参与学习过程。同时，它自然有其不足，有的人掉入到体验之中，有的人只是知其然，做不到知其所以然，这就是教练式学习的弊端。 　　B：培训式、体验式学习 　　培训类的学习主要针对着技能的提升，按照符合成人学习原理(例如：体验、认知、理论循环模式)设置学习过程，目前各大企业的企业大学的内部培训师，基本都经过了类似的辅导。这个类型的学习方式非常有利于技能快速从教学者传递到学习者，目标管理本身就是一个实操性极强的能力门类，这种方式非常有效。 　　C：培训式、中性式学习 　　这个类别的学习方式，在面向2C的.市场中很少见到，因为它略有不伦不类的感觉，体验性不强、理论性也不强，用户感受一般。主要出现在以下几类人： 　　刚刚出道不久的培训师 　　从专家转行的，专家思维+产品思维尚未打通 　　自己有实践经验但是缺乏理论支撑 　　由于我见到目标的课程就去参加，在这几年里面还真是参加过五六种这个类型的课程，不过，他们存活不久都消失了。充分说明，性格不鲜明的培训在2C市场的竞争现状下，生存不容乐观啊。 　　D：教练式、理论式学习 　　其实，我认为这种方式是不存在的，在我的认知里，理论学习就是教师来讲的，硬塞的给学员的，靠悟性和理解的。 　　E：理论式、培训式学习 　　这种模式就比较常见了，同时也是我比较喜欢的模式，来看看特点。但凡理论式的学习方式，基本都关注框架、概念、本质，毕竟，理论是无数次试错之后的经验汇聚，学习理论、把握规律是高效学习的最佳方式(见《最高效的学习方法其实只有四个字》)，所以，只要拥有理论、懂得实践的教育者，通常会采用这种传授方式。 　　F：理论式、教师式学习 　　这种学习方式中，施教者是教师，讲解的是理论，通常情况下并不像2C端的培训那样生动活泼，但是，效果好不好的关键是施教者的水平。 　　目标管理的技巧有哪些 　　1.制定依据：根据企业的经营战略目标，制定公司年度整体经营管理目标。 　　2.目标分类：根据不同的标准，有不同的分类。结合我们的企业实际，我们主要制定三类目标 　　一是按照作用不同分为经营目标和管理目标，如经营目标包含销售额、费用额、利润率等指标，管理目标包含客户保有率、新产品开发计划完成率、产品合格率、料体报废控制率，安全事故控制次数等; 　　二是按照管理层级分为公司目标、部门目标、和个人目标; 　　三是按评价方法的客观性与否分为定量目标和定性目标，如定量目标包含销售额、产量等，定性目标包含制度建设、团队建设和工作态度等。这些目标往往有交叉，如公司年销售额是经营目标、公司目标、定量目标，也是客观目标、关注结果的目标;人力资源制度完善是管理目标、部门目标、定性目标，也是主观指标、关注过程的指标。因此，根据企业发展的成熟程度不同选择合适可行有效的目标。一般中小型公司主要选择销售额、费用率、利润率等来设计经营目标，以经销网络拓展、采购成本控制、新产品开发成功率、产品质量合格率、制度建设、团队建设等来设计管理目标。 　　3.制订方法：符合SMART原则。 　　S是指要具体明确，尽可能量化为具体数据，如年销售额5000万元、费用率25%、存货周转一年5次等;不能量化尽可能细化，如对文员工作态度的考核可以分为工作纪律、服从安排、服务态度、电话礼仪、员工投诉等。 　　M是指可测量的，要把目标转化为指标，指标可以按照一定标准进行评价，如主要原料采购成本下降10%，即在原料采购价格波动幅度不大的情况下，同比采购单价下降10%;完善人力资源制度可以描述成“1月30日前完成初稿并组织讨论，2月15日前讨论通过并颁布施行，无故推迟一星期扣5分”等。 　　A是指可达成的，要根据企业的资源、人员技能和管理流程配备程度来设计目标，保证目标是可以达成的。 　　R是指合理的，各项目标之间有关联，相互支持，符合实际。 　　T是指有完成时间期限，各项目标要订出明确地完成时间或日期，便于监控评价。 　　 4.沟通一致。 制定目标既可以采取由上到下的方式、也可以采取由下到上的方式，还可以两种方式相结合。并且要全面沟通，认可一致。公司总经理要向全体员工宣讲公司的战略目标，向部门经理或关键员工详细讲解重要的经营目标和管理目标，部门之间相互了解、理解、认可关联性的目标，上司和下属要当面沟通、确认下属员工的个人目标。 目标可以从时间上、空间上两个维度来进行分解，如年、季、月、周、日、时、分，总部、公司、部门、科室、岗位、个员等。 　　5.信息反馈处理 　　在考核之前，还有一个很重要的问题在进行目标实施控制的过程中，会出现一些不可预测的问题。如：目标是年初制定的，年中全国爆发了非典事件，那么年初制定的目标就不能实现。因此在考核时，要根据实际情况对目标进行调整和反馈。 　　6.检查实施结果及奖惩 　　按照制定的指标、标准对各项目标进行考核，依据目标完成的结果和质量与部门、个人的奖惩挂钩，甚至与个人升迁挂钩。 　　目标管理的技巧有哪些 　　第一步：建立每位绩效评估者所应达到的目标。 　　在许多组织中，通常是上级评估者与被评估者一起来共同制定一目标。目标主要指所期望达到的结果，以及为达到这一结果所应采取的方式、方法。 　　第二步：制定被评估者达到目标的时间框架。 　　即当他们为这一目标努力时，可以合力安排时间，了解自己目前在做什么，已经做了什么和下一步还将要做什么。 　　第三步：将实际达到的目标与预先设定的目标相比较。 　　这样评估者就能够找出原因为什么未能达到的目标，或为何实际达到的目标远远超出了预先设定的目标。这一步骤能有助于决定对于培训的需求。同时也能提醒上级评估者注意到组织环境对下属工作表现可能产生的影响，而这些客观环境是被评估者本人无法控制的。 　　第四步：制定新的目标以及为达到新的目标而可能采取的新的战略。 　　凡是已成功地实现了目标的被评估者都可以被允许参与下一次新目标的设置过程。尽管说在对管理者们进行评估的过程中，目标的使用对于激发他们的工作表现、工作热情是很有效的，但有时却很难确定有关产出方面的工作衡量标准。比如，工作的过程、工作行为可能与工作结果同样重要。例如，如果一个经理通过一种不道德的或非法手段打扫了他(她)的目标，这对组织来说是非常有害的。另外，如果说产出评估能够体现工作的真正含义，但对于所有的管理者来说目标的设定也是难点。

（1）企业的任务必须转化位目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业目标的实现。（2）目标管理是一种程序，使一个组织中的上下各级管理人员会一起来制订共同的目标，确定彼此的成果责任。（3）每一个企业管理人员的分目标都是企业总目标对他的要求。（4）管理人员和工人是靠目标来管理，由所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是由他的上级来指挥和控制。（5）企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标。

360度考核

1、制定目标2、实施目标3、信息反馈处理4、检查实施结果及奖励

对目标管理的评价　　目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。德鲁克认为，如果一个领域没有特定的目标，这个领域必然会被忽视。如果没有方向一致的分目标指示每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多，专业分工越细，发生冲突和浪费的可能性就越大。企业每个管理人员和工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是员工对企业总目标的贡献。只有完成每一个目标，企业总目标才有完成的希望，而分目标又是各级领导人员对下属人员进行考核的主要依据。德鲁克还认为，目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理，激发人们发挥最大的能力把事情做好。　　目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去干，而是运用激励理论，引导职工自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发职工自觉地去干，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。　　它与传统管理方法相比有许多优点，概括起来主要有几个方面：　　1．权力责任明确。目标管理通过由上而下或自下而上层层制定目标，在企业内部建立起纵横联结的完整的目标体系，把企业中各部门、各类人员都严密地组织在目标体系之中，明确职责、划清关系，使每个员工的工作直接或间接地同企业总目标联系起来，从而使员工看清个人工作目标和企业目标的关系，了解自己的工作价值，激发大家关心企业目标的热情。这样，就可以更有效地把全体员工的力量和才能集中起来，提高企业工作成果。　　2．强调职工参与。目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。通过协商，加深对目标的了解，消除上下级之间的意见分歧，取得上下目标的统一。由于目标管理吸收了企业全体人员参与目标管理实施的全过程，尊重职工的个人意志和愿望，充分发挥职工的自主性，实行自我控制，改变了由上而下摊派工作任务的传统做法，调动了职工的主动性、积极性和创造性。　　3．注重结果。目标管理所追求的目标，就是企业和每个职工在一定时期应该达到的工作成果。目标管理不以行动表现为满足，而以实际成果为目的。工作成果对目标管理来说，既是评定目标完成程度的根据，又是奖评和人事考核的主要依据。因此，目标管理又叫成果管理。离开工作成果，就不称其为目标管理。　　　由于任务管理法既规定了工作任务，又规定了完成任务的方法，而且任务和方法都有标准化，职工按标准化的要求进行培训，并按标准化的要求进行操作，他们的工作积极性和创造性受到严重的限制；而人本管理法又过于强调领导对职工的信任，放手让职工自主去工作，这又难于保证任务的完成。目标管理法将两者综合起来，即组织规定总目标，各部门依据总目标规定部门目标，把部门目标分解落实到人，至于如何达到目标则放手让工作人员自己做主。这样，既能保证完成组织的任务，又能充分发挥职工的主动性、积极性，因而目标管理法与任务管理法和行为管理法相比，是更为优越的管理方法。　　目标管理提出以后，便在美国迅速流传。在第二次世界大战后各国经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，于是被广泛应用，并很快为日本、西欧和其他国家的企业所仿效，在世界范围内大行其道。　　目标管理可能看起来简单，但要把它付诸实施，管理者必须对它有很好地领会和理解。首先，管理者必须知道什么是目标管理，为什么要实行目标管理。如果管理者本身不能很好地理解和掌握目标管理的原理，那么，由其来组织实施目标管理也是一件不可能的事。其次，管理者必须知道公司的目标是什么，以及他们自己的活动怎样适应这些目标。如果公司的一些目标含糊不清、不现实或不协调一致，那么主管人员想同这些目标协调一致，实际上是不可能的。第三、目标管理所设置的目标必须是正确的、合理的。所谓正确，是指目标的设定应符合企业的长远利益，和企业的目的相一致，而不能是短期的。合理的，是指设置目标的数量和标准应当是科学的，因为过于强调工作成果会给人的行为带来压力，导致不择手段的行为产生。为了减少选择不道德手段去达到这些效果的可能性，管理者必须确定合理的目标，明确表示行为的期望，使得员工始终具有正常的“紧张”和“费力”程度。第四，所设目标无论在数量或质量方面都具备可考核性，也许是目标管理成功的关键。任何目标都应该在数量上或质量上具有可考核性。有些目标，如“时刻注意顾客的需求并很好地为他们服务”，或“使信用损失达到最小”，或“改进提高人事部门的效率”等，都没多大意义，因为在将来某一特定时间没有人能准确地回答他们实现了这些目标没有。如果目标管理不可考核，就无益于对管理工作或工作效果的评价。　　正因为目标管理对管理者的要求相对较高，且在目标的设定中总是存在这样、那样的问题，使得目标管理在付诸实施的过程中，往往流于形式，在实践过程中有很大的局限性。

　　员工考评的目标管理法是　　1. 目标制定必须科学合理　　目标管理能不能产生理想的效果、取得预期的成效，首先就取决于目标的制定，科学合理的目标是目标管理的前提和基础，脱离了实际的工作目标，轻则影响工作进程和成效，重则使目标管理失去实际意义，影响企业发展大局。　　2. 督促检查必须贯串始终　　目标管理，关键在管理。在目标管理的过程中，丝毫的懈怠和放任自流都可能贻害巨大。作为管理者，必须随时跟踪每一个目标的进展，发现问题及时协商、及时处理、及时采取正确的补救措施，确保目标运行方向正确、进展顺利。　　3. 成本控制必须严肃认真　　目标管理以目标的达成为最终目的，考核评估也是重结果轻过程。这很容易让目标责任人重视目标的实现，轻视成本的核算，特别是当目标运行遇到困难可能影响目标的适时实现时，责任人往往会采取一些应急的手段或方法，这必然导致实现目标的成本不断上升。作为管理者，在督促检查的过程当中，必须对运行成本作严格控制，既要保证目标的顺利实现，又要把成本控制在合理的范围内。因为，任何目标的实现都不是不计成本的。　　4. 考核评估必须执行到位　　任何一个目标的达成、项目的完成，都必须有一个严格的考核评估。考核、评估、验收工作必须选择执行力很强的人员进行，必须严格按照目标管理方案或项目管理目标，逐项进行考核并作出结论，对目标完成度高、成效显著、成绩突出的团队或个人按章奖励，对失误多、成本高、影响整体工作的团队或个人按章处罚，真正达到表彰先进、鞭策落后的目的。

【答案】：B,C,E目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。由于目标管理的过程是员工共同参与的过程，因此，员工工作积极性大为提高，增强了责任心和事业心。但是，目标管理法没有在不同的部门、不同的员工之间设立统一目标，因此，难以对员工和不同部门间的工作绩效作横向比较，不能为以后的晋升决策提供依据。

目标管理是指由下级与上司共同决定具体的绩效目标，并且定期检查完成目标进展情况的一种管理方式。由此而产生的奖励或处罚则根据目标的完成情况来确定。目标管理法属于结果导向型的考评方法之一，以实际产出为基础，考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。制定达到目标的时间线。当考核进行中时，就可以合理安排时间，明确每一步应该做什么。将既定目标与实际目标比较综合。找到没有达到目标的原因或者超出既定目标的原因，将绩效考核结果作为培训参考，选择麦塔培训系统，做系统培训。当然培训不能脱离培训目的，要明确培训的目的和需要达到的效果。制定新的战略目标。完成既定目标之后，需要制定新的目标，凡是在上一轮绩效考核通过的员工，都可以为其设立新的目标。

没有分啊。关键事件法应为关键绩效指标法，即KPI，指设定一些重要的绩效考核指标，以财务指标居多；目标管理法是对打算开展的重要工作或事项列出希望达到的程度，定性居多，到时通过打分来关注完成与否；360度考核法是由上级、下级和同事来对一名员工进行评分，以全面衡量其绩效；平衡计分卡是从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度来衡量绩效，四个维度之间有明显的逻辑支撑关系，它实际已经不单纯是一种绩效管理工具，而是更多地作为战略执行工具在使用。

一、明确目标：目标管理中目标应具体明确； 二、参与决策：目标管理用参与的方式决定目标，上级和下级共同参与目标的选择和对如何实现达成一致意见； 三、规定期限：每一个目标的完成都有一个明确的时间界限； 四、反馈绩效：目标管理寻求不断将事情的进展情况反馈给个人，以便他们能够调整自己的行动。也包括正式的评估会议，上下级共同回顾和检查进展情况。

目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。在企业个体职工的积极参与下，确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。　目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创，1954年，他在《管理实践》一书中，首先提出“目标管理与自我控制”的主张，随后在《管理——任务、责任、实践》一书中对此作了进一步阐述。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，如果一个领域没有目标，这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理，当组织高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。德鲁克认为，如果一个领域没有特定的目标，这个领域必然会被忽视。如果没有方向一致的分目标指示每个人的工作，则企业的规模越大，人员越多，专业分工越细，发生冲突和浪费的可能性就越大。企业每个管理人员和工人的分目标就是企业总目标对他的要求，同时也是员工对企业总目标的贡献。只有完成每一个目标，企业总目标才有完成的希望，而分目标又是各级领导人员对下属人员进行考核的主要依据。德鲁克还认为，目标管理的最大优点在于它能使人们用自我控制的管理来代替受他人支配的管理，激发人们发挥最大的能力把事情做好。　　目标管理是以相信人的积极性和能力为基础的，企业各级领导者对下属人员的领导，不是简单地依靠行政命令强迫他们去干，而是运用激励理论，引导职工自己制定工作目标，自主进行自我控制，自觉采取措施完成目标，自动进行自我评价。目标管理通过诱导启发职工自觉地去干，其最大特征是通过激发员工的生产潜能，提高员工的效率来促进企业总体目标的实现。　　它与传统管理方法相比有许多优点，概括起来主要有几个方面：　　1．权力责任明确。目标管理通过由上而下或自下而上层层制定目标，在企业内部建立起纵横联结的完整的目标体系，把企业中各部门、各类人员都严密地组织在目标体系之中，明确职责、划清关系，使每个员工的工作直接或间接地同企业总目标联系起来，从而使员工看清个人工作目标和企业目标的关系，了解自己的工作价值，激发大家关心企业目标的热情。这样，就可以更有效地把全体员工的力量和才能集中起来，提高企业工作成果。　　2．强调职工参与。目标管理非常重视上下级之间的协商、共同讨论和意见交流。通过协商，加深对目标的了解，消除上下级之间的意见分歧，取得上下目标的统一。由于目标管理吸收了企业全体人员参与目标管理实施的全过程，尊重职工的个人意志和愿望，充分发挥职工的自主性，实行自我控制，改变了由上而下摊派工作任务的传统做法，调动了职工的主动性、积极性和创造性。　　3．注重结果。目标管理所追求的目标，就是企业和每个职工在一定时期应该达到的工作成果。目标管理不以行动表现为满足，而以实际成果为目的。工作成果对目标管理来说，既是评定目标完成程度的根据，又是奖评和人事考核的主要依据。因此，目标管理又叫成果管理。离开工作成果，就不称其为目标管理。　　　由于任务管理法既规定了工作任务，又规定了完成任务的方法，而且任务和方法都有标准化，职工按标准化的要求进行培训，并按标准化的要求进行操作，他们的工作积极性和创造性受到严重的限制；而人本管理法又过于强调领导对职工的信任，放手让职工自主去工作，这又难于保证任务的完成。目标管理法将两者综合起来，即组织规定总目标，各部门依据总目标规定部门目标，把部门目标分解落实到人，至于如何达到目标则放手让工作人员自己做主。这样，既能保证完成组织的任务，又能充分发挥职工的主动性、积极性，因而目标管理法与任务管理法和行为管理法相比，是更为优越的管理方法。　　目标管理提出以后，便在美国迅速流传。在第二次世界大战后各国经济由恢复转向迅速发展的时期，企业急需采用新的方法调动员工积极性以提高竞争能力，目标管理的出现可谓应运而生，于是被广泛应用，并很快为日本、西欧和其他国家的企业所仿效，在世界范围内大行其道。　　目标管理可能看起来简单，但要把它付诸实施，管理者必须对它有很好地领会和理解。首先，管理者必须知道什么是目标管理，为什么要实行目标管理。如果管理者本身不能很好地理解和掌握目标管理的原理，那么，由其来组织实施目标管理也是一件不可能的事。其次，管理者必须知道公司的目标是什么，以及他们自己的活动怎样适应这些目标。如果公司的一些目标含糊不清、不现实或不协调一致，那么主管人员想同这些目标协调一致，实际上是不可能的。第三、目标管理所设置的目标必须是正确的、合理的。所谓正确，是指目标的设定应符合企业的长远利益，和企业的目的相一致，而不能是短期的。合理的，是指设置目标的数量和标准应当是科学的，因为过于强调工作成果会给人的行为带来压力，导致不择手段的行为产生。为了减少选择不道德手段去达到这些效果的可能性，管理者必须确定合理的目标，明确表示行为的期望，使得员工始终具有正常的“紧张”和“费力”程度。第四，所设目标无论在数量或质量方面都具备可考核性，也许是目标管理成功的关键。任何目标都应该在数量上或质量上具有可考核性。有些目标，如“时刻注意顾客的需求并很好地为他们服务”，或“使信用损失达到最小”，或“改进提高人事部门的效率”等，都没多大意义，因为在将来某一特定时间没有人能准确地回答他们实现了这些目标没有。如果目标管理不可考核，就无益于对管理工作或工作效果的评价。　　正因为目标管理对管理者的要求相对较高，且在目标的设定中总是存在这样、那样的问题，使得目标管理在付诸实施的过程中，往往流于形式，在实践过程中有很大的局限性。

我们总觉得自己每天的生活与工作都处在失衡状态，归根到底有三个原因：时间很少、工作很多以及效率低下。今天有幸听了一节关于Kris叔的关于OKR目标管理的课程，可以帮助大家伙平衡个人生活与工作，大致地总结一下： 1.OKR即Objective and Key Results，目标与关键结果的意思。 2.OKR的四个核心要求：承接使命（OKR目标要与使命对接，首先要确认自己的人生使命是什么）、高挑战（要鼓励选择高目标，以激发向上的欲望）、极致聚焦（根据少即是多的原则，选择最重要的目标进行关注与挑战）、公开追踪（告知周围的亲朋，已达到监督的作用）。从而制定OKR“四步法”：选择OKR、设定OKR、执行OKR、跟踪OKR。 3、根据OKR目标制定年、季/月、周、日计划。每天吃掉“三只青蛙”（即完成最重要的三个目标）以及一些“小蝌蚪”（即琐碎的备注事项） 4、真正的目标O是有画面感的，是彩色的，是有动力以及欲望去完成的，而不是硬生生的随便拿出一个目标去执行。 5、推荐一些书籍，如《就因为没时间，才什么能办到》、《坚强工作，温柔生活》、《卓有成效的管理者》等。 6、附两张操作与示例图，供大家学习操作，希望大家都能有条不紊地处理好自己的工作与生活！大家一起互勉，加油！

【答案】：A,B,D,E目标管理法的评价标准直接反映员工的工作内容，结果易于观测，所以很少出现评价失误，也适合对员工提供建议，进行反馈和辅导。由于是员工共同参与的过程，因此，员工工作积极性大为提高，增强了责任心和事业心。