管理信息系统名词解释是什么意思

管理信息系统由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。管理信息系统（ManagementInformationSystem，MIS）是一个以人为主导的，利用计算机硬件、软件和网络设备，进行信息的收集、传递、存储、加工、整理的系统，以提高组织的经营效率。管理信息系统是有别于一般的信息系统，因为它们都是用来分析其它信息系统在组织的业务活动中的应用。学术上，管理信息系统通常是用来指那些和决策自动化或支持决策者做决策有关的信息管理方法（例如决策支持系统，专家系统，和主管支持系统）的统称。扩展资料：系统作用1、管理信息是决策的基础决策是通过对客观情况、对客观外部情况、对企业外部情况、对企业内部情况的了解才能做出正确的判断和决策。所以，决策和信息有着非常密切的联系。过去一些凭经验或者拍脑袋的那种决策经常会造成决策的失误，越来越明确信息是决策性基础。2、管理信息是实施管理控制的依据在管理控制中，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，也靠信息的反馈来不断地修正已有的计划，依靠信息来实施管理控制。有很多事情不能很好地控制，其根源是没有很好地掌握全面的信息。参考资料：百度百科-管理信息系统参考资料：百度百科-管理信息系统 （IT词汇）

信息管理系统（IMS，InformationManagementSystem）涉及经济学、管理学、运筹学、统计学、计算机科学等很多学科，是各学科紧密相连综合交叉的一门新科学。作为一门新科学，其理论和方法正在不断发展和完善。除了具备信息系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策特有功能。特点：1、管理信息是重要的资源。信息资源决定了如何更有效地利用物资资源。掌握了信息资源，就可以更好地利用有形资源，使有形资源发挥更好的效益。2、管理信息是实施管理控制的依据。在管理控制中，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，也靠信息的反馈来不断地修正已有的计划。管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的存储、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准：1、确定的信息需求；2、信息的可采集与可加工；3、可以通过程序为管理人员提供信息；4、可以对信息进行管理。扩展资料信息管理系统功能1、数据处理功能：包括数据收集和输入、数据传输、数据存储、数据加工和输出。2、预测功能：运用现代数学方法、统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况。3、计划功能：根据企业提供的约束条件，合理安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供不同的管理层，提供相应的计划报告。4、控制功能：根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行检测、检测、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因。5、辅助决策功能：采用各种数据模型和所存储的大量数据，及时推到出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。参考资料来源：百度百科-管理信息系统

管理信息系统是利用计算机硬件、软件、网络通信设备和其他办公设备，对信息进行采集、传输、处理、存储、更新、扩展和维护的一个面向人的系统。区别：一、产生背景不同1、管理信息系统：20世纪，随着全球经济的蓬勃发展，许多经济学家提出了新的管理理论。20世纪50年代，西蒙提出了管理依赖信息和决策的观点。同时期的维纳发表了控制论，维纳认为管理是一个过程。1958年，盖尔写道：“管理将以较低的成本得到及时准确的信息，做到较好的控制。”在此期间，计算机开始用于会计工作，出现了“数据处理”一词。2、计算机应用：40年代中期至50年代末，计算机应用主要是数值应用，如科学计算和工程设计。在此阶段，使用了第一代电子管计算机（数字和模拟机）。硬件量大，运行速度慢，系统维护技术要求高。软件尚未形成系统，应用程序已被消耗。这需要大量的人力。主要用于国防尖端武器的研制、生产和使用。二、作用不同1、管理信息系统：（1）管理信息是重要的资源对企业来说，人、物、能、资、信是五大重要资源。人力、物力、能源和资本都是有形的有形资源，而信息是无形的资源。以前，人们更注重有形资源。进入信息社会和知识经济时代后，信息资源变得越来越重要。因为信息资源决定了如何更有效地利用物质资源。信息资源是人与自然斗争中知识的结晶。掌握信息资源，可以更好地利用有形资源，更好地发挥有形资源的作用。（2）管理信息是决策的基础决策是通过了解企业的客观情况、客观外部情况、外部情况和内部情况，做出正确的判断和决策。因此，决策与信息密切相关。在过去，一些基于经验或拍头的决策往往导致决策失误。越来越多的信息是决策的基础。（3）管理信息是实施管理控制的依据。在管理控制中，信息用于控制整个生产过程和服务过程的运行，信息反馈用于不断修改现有计划，信息用于实施管理控制。有许多事情不能很好地控制，其根源是他们没有很好地掌握全面的信息。（4）管理信息是联系组织内外的纽带。企业与外界的联系，以及企业内部各职能部门之间的联系，也通过信息进行沟通。因此，为了与各部门沟通，使整个企业协调工作，必须依靠信息。因此，它是内部与外部沟通的纽带。没有信息，就不可能实现内外联系的协调工作。2、计算机应用：（1）计算机科学与技术的各门学科相结合，改进了研究工具和方法，促进了各学科的发展。过去，人们主要是通过实验和理论来学习科学技术。计算和仿真已经成为第三种研究方法。（2）计算机与有关的实验观测仪器相结合，可以对实验数据进行现场记录、组织、处理、分析和绘图，显著提高实验工作的质量和效率。扩展资料：管理信息系统的基本功能：1、数据处理功能。2、计划功能根据现有条件和约束条件，为各职能部门提供计划。如生产计划、财务计划、采购计划等，并根据不同的管理层次提供相应的计划报告。3、控制功能根据各职能部门提供的资料，对计划的实施情况进行监督、检查，比较实施与计划的差异，分析差异及其原因，协助管理者及时进行控制。4、预测功能利用现代数学方法、统计方法或模拟方法，根据现有数据预测未来。5、辅助决策功能利用相应的数学模型，从大量的数据中导出了相关问题的最优解，有助于管理者进行决策。为了合理利用资源，获得更大的经济效益。

从信息处理的过程来看，一个信息系统模型大致包括一下要素： 1.信息数据 2.输入 2.数据处理/信息处理 3.输出 4.过程控制和结果反馈 从信息数据的来源来看，信息可分为： 内部信息 外部信息 在管理中，信息系统的要素有： 管理主体（管理者，管理机构） 管理客体（所有管理活动），目标，计划，组织，领导，协调，指挥，控制，决策等基本管理活动。 环境信息:内部信息和外部信息 管理信息系统是特定的信息系统，是信息系统在管理中的应用。 管理信息系统中包括管理数据处理系统，决策支持系统。 办公自动化是软件公司的一个产品概念，所有计算机信息系统都是自动化的，所有的管理软件都是办公方面的应用，也都是一定程度的自动化操作。

管理信息系统（MIS）涉及经济学、管理学、运筹学、统计学、计算机科学等很多学科，是各学科紧密相连综合交叉的一门新学科。作为一门新科学，它的理论和方法正在不断发展与完善。目前，对MIS的解释和定义有许多，但还没有形成一个公认统一的定义，现将国内外提出的几种定义整理于下：1．MIS是以口头或书面的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部及其环境的信息，以帮助他们进行决策。 2．MIS是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及到内部业务和外部情报。它按适当的时间间隔供给格式相同的信息，支持一个组织的计划、控制和操作功能，以便辅助决策过程。 3．MIS是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户一机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策。 4．MIS是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通讯技术、数据库技术及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为经营管理和决策服务。 5．MIS是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况，利用过去数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。 6．MIS是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优，提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。 管理信息系统除了具备信息系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策特有功能。具体是：（1）数据处理功能。包括数据收集和输入、数据传输、数据存储、数据加工和输出；（2）预测功能。运用现代数学方法、统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测外来的情况；（3）计划功能。根据企业提供的约束条件，合理地安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供不同的管理层，提供相应的计划报告；（4）控制功能。根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行检测、检测、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因；（5）辅助决策功能。采用各种数学模型和所存储的大量数据，及时推倒出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。

理信息系统的平台包括如下：数据管理平台：负责数据的采集、存储、处理和管理，包括数据库、数据仓库等。应用管理平台：负责应用系统的部署、配置、监控和管理，包括Web应用、移动应用、桌面应用等。安全管理平台：负责网络安全、主机安全、数据安全和应用安全的监控和管理，包括防火墙、入侵检测和防御、访问控制等。集成管理平台：负责各个子系统和业务系统的集成和管理，包括接口设计、数据对接和信息交换等。用户管理平台：负责用户权限、身份认证、角色分配等的管理。业务管理平台：负责业务流程、业务规则和业务逻辑的管理，包括业务建模、业务流程优化和业务逻辑定义等。信息门户平台：负责提供用户友好的访问界面和集成各个子系统和业务系统的能力。以上是常见的管理信息系统的平台，它们通过相互衔接和协同工作，实现了企业信息化建设的统一管理和集成。

主回答：管理信息系统有邮电信息系统，银行管理信息系统，民航信息系统，企业管理信息系统，医院管理信息系统，国家经济信息系统，铁路运输管理信息系统，电力建设管理信息系统，饭店管理信息系统和学校管理信息系统等，种类繁多。拓展资料：1.管理信息体系包含人、技巧、信息。2.管理信息体系是在数据解决体系上开展起来的，其特性是面向管理的一个集成体系，它掩盖了全部管理体系，对管理信息进行搜集、传递、存储和解决，是多用户共享的体系，间接为基层和各管理局部效劳。3.系统的主要特性是：它是一个具有高速、高效、实时、开放、信息共享的人机交互系统——由人、信息处理设备、通讯技术、信息处理软件奇特组成。参考资料：管理信息系统-百度百科

管理信息系统包括邮电信息系统，银行管理信息系统，民航信息系统，企业管理信息系统，医院管理信息系统比如说：国家经济信息系统，铁路运输管理信息系统，电力建设管理信息系统，饭店管理信息系统，学校管理信息系统。日常生活中，购物的淘宝、各大物流公司的物流信息，校园生活中的学生学籍档案的管理、校园一卡通的使用，生活工作中的银行卡等等都是管理信息系统。拓展资料：管理信息系统（ManagementInformationSystem，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。管理信息系统（ManagementInformationSystems简称MIS）、是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS、是由人和计算机设备或其他信息处理手段、组成并用于管理信息的系统。管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。百度百科_管理信息系统

管理信息系统（MIS）是一个由人和计算机等组成的能进行信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它具有统一规划的数据库。具有高度集中和利用定量化的科学管理方法支持管理决策的特点。可以用于高层决策，而且可以用于进行普通的商务管理。通过用户的具名登录（或匿名登录），以及相应的权限控制，可以实现在远端对系统的浏览、查询、控制和审阅。

管理信息系统包括邮电信息系统，银行管理信息系统，民航信息系统，企业管理信息系统，医院管理信息系统比如说：国家经济信息系统，铁路运输管理信息系统，电力建设管理信息系统，饭店管理信息系统，学校管理信息系统。日常生活中，购物的淘宝、各大物流公司的物流信息，校园生活中的学生学籍档案的管理、校园一卡通的使用，生活工作中的银行卡等等都是管理信息系统。拓展资料：管理信息系统（ManagementInformationSystem，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。管理信息系统（ManagementInformationSystems简称MIS）、是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS、是由人和计算机设备或其他信息处理手段、组成并用于管理信息的系统。管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。百度百科_管理信息系统

作为一门新科学，它的理论和方法正在不断发展与完善。目前，对MIS的解释和定义有许 多，但还没有形成一个公认统一的定义，现将国内外提出的几种定义整理于下： 1．MIS是以口头或书面的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部极其环境的信息，以帮助他们进行决策。 2．MIS是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及到内部业务和外部情报。它按适当的时间间隔供给格式相同的信息，支持一个组织的计划、控制和操作功能，以便辅助决策过程。 3．MIS是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户一机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策。 4．MIS是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通讯技术、数据库技术及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为经营管理和决策服务。 5．MIS是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况，利用过去数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。

管理信息系统包括邮电信息系统，银行管理信息系统，民航信息系统，企业管理信息系统，医院管理信息系统比如说：国家经济信息系统，铁路运输管理信息系统，电力建设管理信息系统，饭店管理信息系统，学校管理信息系统。日常生活中，购物的淘宝、各大物流公司的物流信息，校园生活中的学生学籍档案的管理、校园一卡通的使用，生活工作中的银行卡等等都是管理信息系统。拓展资料：管理信息系统（ManagementInformationSystem，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。管理信息系统（ManagementInformationSystems简称MIS）、是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS、是由人和计算机设备或其他信息处理手段、组成并用于管理信息的系统。管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。百度百科_管理信息系统

所谓MIS（管理信息系统--Management Information System）系统 ，是一个由人、计算机及其他外围设备等组成的能进行信息的收集、传递、存贮、加工、维护和使用的系统。它是一门新兴的科学，其主要任务是最大限度的利用现代计算机及网络通讯技术加强企业的信息管理，通过对企业拥有的人力、物力、财力、设备、技术等资源的调查了解，建立正确的数据，加工处理并编制成各种信息资料及时提供给管理人员，以便进行正确的决策，不断提高企业的管理水平和经济效益。目前，企业的计算机网络已成为企业进行技术改造及提高企业管理水平的重要手段。

它的职能包括文字处理、情报、检索、电子邮递、电子日志、管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一种建立在各有关业务信息系统(OIS)之一,利用人工过程、数学模型以及数据库等资源为企事业单位的运行、管理、分析和决策等职能提供信息支持的综合性计算机应用系统,是管理人员实现其目标的有效工具。 管理信息系统对企业事业单位的作用在于加快信息的采集、传送及处理速度,实验数据在全单位的共享,及时地为各级管理人员提供所需的信息,辅助他们决策,从而改善单位的运行效率及效果。通常MIS的实施需要三大要素：系统观点,数学的方法,计算机的支持。 管理信息系统的系统结构：管理信息系统主要包括支撑系统和应用系统。支撑系统是由计算机、计算机网络及数据库系统等组成,为应用系统提供运行环境。支撑系统有两种典型的结构形式,即集中式结构和分布式结构。管理信息系统的功能是由应用系统实现的,应用系统的结构应与单位的结构和管理活动相适应,既可支持各个部门的管理职能,也能支持每种职能不同层次上的管理活动。执行每一种职能都需要一组特写的数据和处理功能,它们便形成了MIS中各个相对独立的子系统。一个管理信息系统中子系统的设置因不同的企业而异。各子系统之间,借助通信网络与数据库实现互连及数据共享,使整个系统集成为一个有机的整体。每种职能的管理活动一般分为三个层次：运行控制层、管理控制层及战略规划层,管理信息系统的每个子系统均有相应的功能支持这些层次上的管理活动。另外每个子系统还有一个事务处理功能,支持最底层的日常例行的事务数据处理。这一层功能涉及的数据量最大,且处理过程是预先确定的,结构化、程序化程度最高。越往上,加工处理的数据越综合,数据量越少,结构化、程序化程度越低。一般的管理信息系统对战略规划层的活动支持较弱,这部分功能将由专门的决策支持系统提供。 管理信息系统的系统开发：MIS系统的开发主要是应用软件的开发,其开发过程参见软件工程。 管理信息系统的系统运行：经验证后的系统可正式投入运行。 这个阶段的主要活动有系统的日常运行管理,系统行为的合法性审查,系统功能与性能的监测和评估以及根据审查或评测结果对系统进行维护。管理信息系统涉及学科主要有管理学、运筹学、系统工程学、统计学、计算机科学及通信学等

管理信息系统包括邮电信息系统，银行管理信息系统，民航信息系统，企业管理信息系统，医院管理信息系统比如说：国家经济信息系统，铁路运输管理信息系统，电力建设管理信息系统，饭店管理信息系统，学校管理信息系统。日常生活中，购物的淘宝、各大物流公司的物流信息，校园生活中的学生学籍档案的管理、校园一卡通的使用，生活工作中的银行卡等等都是管理信息系统。拓展资料：管理信息系统（ManagementInformationSystem，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。管理信息系统（ManagementInformationSystems简称MIS）、是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS、是由人和计算机设备或其他信息处理手段、组成并用于管理信息的系统。管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。百度百科_管理信息系统

财务管理系统，主要包括财务预算、报销管理、账务处理、开发成本管理等功能。人事管理系统，主要包括组织机构图管理、人事报表、档案管理、薪酬管理等功能。釆购管理系统，主要包括合同管理、招投标管理等功能。项目管理系统，主要包括项目管理方面的常用功能，有项目管理、团队管理、考勤管理、日程管理等功能。行政管理系统，主要座位管理、班车管理、门禁卡管理、机房管理等功能。资产管理系统，主要包括对软硬件设备、固定资产的管理，如折旧、报废等功能。其它辅助系统，主要是针对于总公司的系统，以及当前G公司的已有系统的辅助和补充功能的实现，主要包括有采购预审批系统、财务预审批系统、网络资产管理系统、台式机笔记本资产管理系统等多个子系统。

1、管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的应用软件系统。提供的信息包括数值数据、文字材料、统计图表及某些声像信息，管理信息系统（MIS）用以改善社会组织的运行效率及管理效果。2、对企业来说，人、物资、能源、资金、信息是5大重要资源。人、物资、能源、资金这些都是可见的有形资源，而信息是一种无形的资源。以前人们比较看重有形的资源，进入信息社会和知识经济时代以后，信息资源就显得日益重要。因为信息资源决定了如何更有效地利用物资资源。信息资源是人类与自然的斗争中得出的知识结晶，掌握了信息资源，就可以更好地利用有形资源，使有形资源发挥更好的效益。3、决策是通过对客观情况、对客观外部情况、对企业外部情况、对企业内部情况的了解才能做出正确的判断和决策。所以，决策和信息有着非常密切的联系。过去一些凭经验或者拍脑袋的那种决策经常会造成决策的失误，越来越明确信息是决策性基础。4、在管理控制中，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，也靠信息的反馈来不断地修正已有的计划，依靠信息来实施管理控制。有很多事情不能很好地控制，其根源是没有很好地掌握全面的信息。

信息管理系统（IMS，InformationManagementSystem）涉及经济学、管理学、运筹学、统计学、计算机科学等很多学科，是各学科紧密相连综合交叉的一门新科学。作为一门新科学，其理论和方法正在不断发展和完善。除了具备信息系统的基本功能外，还具备预测、计划、控制和辅助决策特有功能。特点：1、管理信息是重要的资源。信息资源决定了如何更有效地利用物资资源。掌握了信息资源，就可以更好地利用有形资源，使有形资源发挥更好的效益。2、管理信息是实施管理控制的依据。在管理控制中，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，也靠信息的反馈来不断地修正已有的计划。管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的存储、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准：1、确定的信息需求；2、信息的可采集与可加工；3、可以通过程序为管理人员提供信息；4、可以对信息进行管理。扩展资料信息管理系统功能1、数据处理功能：包括数据收集和输入、数据传输、数据存储、数据加工和输出。2、预测功能：运用现代数学方法、统计方法和模拟方法，根据过去的数据预测未来的情况。3、计划功能：根据企业提供的约束条件，合理安排各职能部门的计划，按照不同的管理层，提供不同的管理层，提供相应的计划报告。4、控制功能：根据各职能部门提供的数据，对计划的执行情况进行检测、检测、比较执行与计划的差异，对差异情况分析其原因。5、辅助决策功能：采用各种数据模型和所存储的大量数据，及时推到出有关问题的最优解或满意解，辅助各级管理人员进行决策，以期合理利用人财物和信息资源，取得较大的经济效益。参考资料来源：百度百科-管理信息系统

主回答：管理信息系统有邮电信息系统，银行管理信息系统，民航信息系统，企业管理信息系统，医院管理信息系统，国家经济信息系统，铁路运输管理信息系统，电力建设管理信息系统，饭店管理信息系统和学校管理信息系统等，种类繁多。拓展资料：1.管理信息体系包含人、技巧、信息。2.管理信息体系是在数据解决体系上开展起来的，其特性是面向管理的一个集成体系，它掩盖了全部管理体系，对管理信息进行搜集、传递、存储和解决，是多用户共享的体系，间接为基层和各管理局部效劳。3.系统的主要特性是：它是一个具有高速、高效、实时、开放、信息共享的人机交互系统——由人、信息处理设备、通讯技术、信息处理软件奇特组成。参考资料：管理信息系统-百度百科

　管理信息系统（MIS）涉及经济学、管理学、运筹学、统计学、计算机科学等很多学科，是各学科紧密相连综合交叉的一门新学科。作为一门新科学，它的理论和方法正在不断发展与完善。目前，对MIS的解释和定义有许 　　多，但还没有形成一个公认统一的定义，现将国内外提出的几种定义整理于下：　　1．MIS是以口头或书面的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部极其环境的信息，以帮助他们进行决策。　　2．MIS是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及到内部业务和外部情报。它按适当的时间间隔供给格式相同的信息，支持一个组织的计划、控制和操作功能，以便辅助决策过程。　　3．MIS是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户一机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策。　　4．MIS是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通讯技术、数据库技术及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为经营管理和决策服务。　　5．MIS是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况，利用过去数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。　　6．MIS是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新和维护，以企业战略竞优，提高效益和效率为目的，支持企业高层决策、中层控制、基层运作的集成化的人机系统。

1、管理信息系统是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的应用软件系统。提供的信息包括数值数据、文字材料、统计图表及某些声像信息，管理信息系统（MIS）用以改善社会组织的运行效率及管理效果。2、对企业来说，人、物资、能源、资金、信息是5大重要资源。人、物资、能源、资金这些都是可见的有形资源，而信息是一种无形的资源。以前人们比较看重有形的资源，进入信息社会和知识经济时代以后，信息资源就显得日益重要。因为信息资源决定了如何更有效地利用物资资源。信息资源是人类与自然的斗争中得出的知识结晶，掌握了信息资源，就可以更好地利用有形资源，使有形资源发挥更好的效益。3、决策是通过对客观情况、对客观外部情况、对企业外部情况、对企业内部情况的了解才能做出正确的判断和决策。所以，决策和信息有着非常密切的联系。过去一些凭经验或者拍脑袋的那种决策经常会造成决策的失误，越来越明确信息是决策性基础。4、在管理控制中，以信息来控制整个的生产过程、服务过程的运作，也靠信息的反馈来不断地修正已有的计划，依靠信息来实施管理控制。有很多事情不能很好地控制，其根源是没有很好地掌握全面的信息。

管理信息系统包括邮电信息系统，银行管理信息系统，民航信息系统，企业管理信息系统，医院管理信息系统比如说：国家经济信息系统，铁路运输管理信息系统，电力建设管理信息系统，饭店管理信息系统，学校管理信息系统。日常生活中，购物的淘宝、各大物流公司的物流信息，校园生活中的学生学籍档案的管理、校园一卡通的使用，生活工作中的银行卡等等都是管理信息系统。管理信息系统的产生背景20世纪，随着全球经济的蓬勃发展，众多经济学家纷纷提出了新的管理理论。20世纪50年代，西蒙提出管理依赖于信息和决策的思想。同时期的维纳发表了控制论，他认为管理是一个过程。1958年，盖尔写到：“管理将以较低的成本得到及时准确的信息，做到较好的控制。”这个时期，计算机开始用于会计工作，出现数据处理一词。

1、管理信息系统包括人、技术、信息。2、管理信息系统是在数据处理系统上发展起来的，其特征是面向管理的一个集成系统，它覆盖了整个管理系统，对管理信息进行收集、传递、存储和处理，是多用户共享的系统，直接为基层和各管理部分服务。主要特点有：（1）、面向管理支持决策：该系统是管理学的思想方法、管理与决策的行为理论之后的一个重要发展，通过量化方法、预测、计划优化支持管理、调节和控制。为管理决策服务，必须能根据管理的需要，及时提供需要的信息，帮助决策者作出决策。（2）、综合性、交叉性和边缘性。MIS是一个对组织进行全面管理的综合系统。体现在三个方面：多学科交叉，多种人才结合，软件和硬件的集成。（3）、有预测能力和控制能力：其使用数学模型，如运筹学模型和数理统计模型，来分析数据和信息，以便预测未来，提供决策支持。（4）、人机系统：机关机器占的大部分，但人始终是管理系统建设的主体，它涉及到多方面的人员群体。所以管理信息系统也是一个人机结合的系统。各级管理人员既是系统的使用者，又是系统的组成部分，因此，在其开发过程中，要根据这一特点，正确界定人和计算机在系统中的地位和作用，充分发挥人和计算机各自的长处，使系统的整体性能达到最优。

管理信息系统（Management Information System，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。它能够实测企业的各种运行情况，并利用过去的历史数据预测未来，从企业全局的角度出发辅助企业进行决策，利用信息控制企业的行为，帮助企业实现其规划目标。

管理信息系统是由人和计算机系统组成的，为实现企业整体目标，对管理信息进行系统的处理，为各级管理人员提供业务信息和决策信息的系统。计算机应用必须有计算机,是个机器系统,是个技术系统,主要内容为软硬件,由专家队伍建造；管理信息系统不一定有计算机,是个人-机系统,是个社会-技术系统,主要内容为信息,由管理系统队伍建造。

管理系统，本质在管理，实质在便捷！！！

一个完整的MIS应包括：辅助决策系统（DSS）、工业控制系统（CCS）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。其中，特别是办公自动化系统（OA）、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet（企业内部网）的应用。可以这样说，现代企业MIS不能没有Intranet，但Intranet的建立又必须依赖于MIS的体系结构和软硬件环境。　　传统的MIS系统的核心是CS（Client/Server——客户端/服务器）架构，而基于Internet的MIS系统的核心是BS（Browser/Server——浏览器/服务器）架构。BS架构比起CS架构有着很大的优越性，传统的MIS系统依赖于专门的操作环境，这意味着操作者的活动空间受到极大限制；而BS架构则不需要专门的操作环境，在任何地方，只要能上网，就能够操作MIS系统，这其中的优劣差别是不言而喻的。

信管专业在很多学校属于理工科方向的，但在我们理工大是属于管理类的，毕业证书也是管理学学士。（我学的是会计，如果转专业的话，我认为女生学会计好一点。）信息管理与信息系统(本科四年制) 培养目标：本专业培养社会和经济发展所需要的具有管理学、经济学、计算机科学和信息科学知识、掌握计算机信息处理、管理信息系统、信息资源管理、信息技术管理、信息产业管理等方面知识和技能的专门人才。 主要课程：管理学原理、信息管理概论、信息组织、信息检索、数据结构、管理信息系统、计算机网络、C语言与程序设计、数据库系统原理、宏观与微观经济学。 就业去向：党政机关及其所属部门、工商企业、科研院所、大专院校、社会团体、金融、保险、邮电、信息、咨询、交通等行业，以及其它与信息管理相关的单位，从事信息管理、信息服务管理及信息系统开发等工作。 信管专业三种发展模式 依据信管专业两大来源：管理类出身和图情档出身，我们可以总结出这一专业在现阶段的三种发展模式。分别叙述如下： （1）管理学院或工商管理学院下设的信息管理与信息系统专业。这应该是信管专业的主要模式，除以上所述清华和复旦之外，华中科技大学，华东理工大学等也是如此设立。一般而言，这类专业所属学院的实力很强，学生除学习信管专业知识外还要学习大量经济管理课程，知识背景比较过硬，就业也很好，属热门学科。 当然各学校地人才培养的侧重点还是不一样的，清华这个结合了IT与经管的学科目前随着企业资源规划（ERP）、供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）以及电子商务等流行显示出新的魅力，而清华在与之相关的信息技术和工业工程学科方面的地位显然巩固了这一专业的实力。这样看来清华的人才培养几乎是全方位的，如涉及经济学，信息技术，工业工程，管理科学与工程。当然也只有清华才能拥有这些资源，大多学校还是以培养管理型人才为主。复旦在宣称其目标是以信息系统（包括电子商务）的应用、管理为主要研究对象，以企业如何利用信息技术/信息系统提高竞争能力和管理水平为目标，开展基础理论、企业管理模式、信息系统战略规划、信息系统及其管理、信息系统开发方法、信息技术应用等方面的教学和科研，这应该代表大多管理学院的主流培养目标。 （2）由原来的图情档院系发展成为独立的信息管理（资源）学院系，下设信息管理与信息系统专业。这类学院以前的学科实力比较强，形成了自己的学科队伍和优势学科，很难和其它院系合并。他们往往设立独立的信息管理学院负责本校的信息管理学科的发展。如武大的信息管理学院，北大的信息管理系等。人大在进行学科调整的过程中曾经有意将信息学院的信管专业和档案学院的信管专业合而为一，但基于原来的学科规划，最终还是以档案学院自行组建信息资源管理学院告终。 这些行动可以理解为一种无奈的选择，但更可理解为一种困境突围的努力。例如1992年北京大学"图书馆学情报学系"更名为"信息管理系"，2003年中国人民大学在原档案学院的基础上新成立了信息资源管理学院。 （3）原来图情档院系设立，但因为原来的院系规模比较小，在学科调整过程中他们大多隶属于大院之下，形成比较精干的教师队伍。这种发展模式应该是大多图情档学科转型的可行之路，可以利用所属学院的资源，形成自己的学科特色。如中大就把信息管理系划归了信息科学与技术学院，南大在公共管理学院下设信息管理系。在学科整合过程中，中山大学1997年7月重组信息科学与技术学院。现由计算机科学系、电子与通信工程系、信息管理系、计算机基础教育中心、计算机软件研究所、计算机应用研究所、电气及工程软件研究中心等7个单位组成。其中信息管理系已拥有图书馆学、档案学、信息管理与信息系统三个本科专业；图书馆学、档案学、情报学三个硕士点；目前正在申报图书馆学博士点。已初步形成了以本科教育为主，大专、本科、硕士研究生等多层次、多类型、多学科的专业教育体系，本科专业数和硕士点数均居全国多所高校同类院系的前列。这种将信息管理系设置在信息技术学院下是有技术优势的。南京大学公共管理学院是培养和造就从事行政管理、社会管理、信息管理、教育管理和思想政治工作等专门人才的重要基地，是一所多学科结合渗透、富有时代特色的新型学院，设有政治与行政管理学系、社会学系、信息管理系以及高等教育研究所和德育教研室现有3个博士点，9个硕士点和公共管理硕士（MPA）专业学位点。信息管理系设有情报学博士点，情报学、档案学、图书馆学三个硕士点，信息管理与信息系统、编辑出版（电子出版）、图书馆学和档案学4个本科专业。该系还设有国家信息资源管理南京研究基地。这种模式在有图情档背景的高校中还是有代表意义的。

一个完整的MIS应包括：辅助决策系统（DSS）、工业控制系统（CCS）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。其中，特别是办公自动化系统（OA）、与上级机关及外界交换信息等都离不开Intranet（企业内部网）的应用。可以这样说，现代企业MIS不能没有Intranet，但Intranet的建立又必须依赖于MIS的体系结构和软硬件环境。 　　传统的MIS系统的核心是CS（Client/Server——客户端/服务器）架构，而基于Internet的MIS系统的核心是BS（Browser/Server——浏览器/服务器）架构。BS架构比起CS架构有着很大的优越性，传统的MIS系统依赖于专门的操作环境，这意味着操作者的活动空间受到极大限制；而BS架构则不需要专门的操作环境，在任何地方，只要能上网，就能够操作MIS系统，这其中的优劣差别是不言而喻的。

信息系统管理（每个系统）：1、服务器操作系统（补丁、防病毒、防火墙、系统账号、远程配置、共享设置、操作系统日志导出审阅）；2、web服务器（IIS、apache、tomcat等）安装、配置、管理；3、数据库（SQL、MYSQL、Oracle等）管理；4、服务器程序和文件（程序插件安装、程序进程查看、程序服务开机启动、config配置端口接口）；5、数据备份（建立数据库备份计划、同步备份批处理代码、数据备份检查）；6、信息系统管理（权限配置、账号管理及导出审阅、内容编辑管理、数据查询、业务部门变更支撑、应用层日志导出审阅）；7、系统重建步骤文档、重建测试。（重建系统、配置补丁、安装数据库、安装程序、安装插件、配置网络、配置访问及远程权限、配置系统账号、还原数据库、检查数据库、安装客户端）

计算机管理信息系统(简称MIS系统)的开发是一项复杂的系统工程。从70年代开始，人们逐渐认识到，为了保证MIS系统开发成功，必须采用工程化的系统开发方法，并研究出一些符合工程化标准的开发方法。这些方法旨在指导开发者进行工程化的系统开发，从而加快MIS系统开发的速度、保证质量、以及降低开发成本。工程化的系统开发方法确实在开发实践中取得了一定的效果。那么，是不是采用了工程化的系统开发方法便一定能保证MIS系统开发的成功呢？答案是否定的。有许多失败的MIS系统的例子，其开发也是采用了工程化的方法，或声称采用了这种方法。但结果在投入了大量资金后，系统却不能达到预期的目标、满足用户的需求，以致用户方怀疑是否应进行该项目的开发，或者开发所选择的硬件、软件以及开发工具是否得当。究竟问题出在哪里呢？笔者通过对一些失败的MIS系统的分析，发现问题并没有出在开发方法本身，以及硬软件的选择上，而是出在了开发方法的实施过程中，也就是说主要出在开发项目的管理上。任何一种开发方法最终是要由人来实施的，人们在开发工作实施过程中不可避免地要遇到许多项目管理方面的问题，如何正确对待、解决这些问题，直接关系到MIS系统开发的成败。目前计算机界虽有许多关于MIS系统开发中项目管理方面的问题的讨论，但大多局限于针对理想开发环境中的理想开发模型的讨论。而实际的开发环境和开发模型却各不相同，它受到各种客观因素的影响，忽略这些因素，或者回避、不解决存在的问题，必将导致开发工作的不完善、甚至于失败。本文就是要通过讨论如何处理实际MIS系统开发中一些重要因素之间的关系，分析项目管理中存在的矛盾，来揭示其中存在的问题并探讨解决的方案。什么是MIS系统开发的项目管理MIS系统开发的项目管理是根据管理科学的理论，联系MIS系统开发的实际，保证工程化系统开发方法顺利实施的管理实践。它包括MIS系统开发中的项目评估及可行性分析、人员管理、进度管理及成本控制等方面。项目开发中的角色及其职责一个MIS系统的开发需要用户方与开发方的共同协作。在一个MIS系统开发中，开发方人员和用户方人员各自扮演着不同的角色。主要角色有：用户方的项目管理人员：他是开发项目的组织者，负有开发项目的计划、系统的阶段验收及对系统整体进度的监控、经费的使用、与开发方的项目管理人员工作的协调、用户方的使用人员的组织与培训等职责。用户方的业务人员：MIS系统的需求的提出者，也是MIS系统的最终用户。他们是对应用系统开发成功与否的最终评判者。用户方的决策层：MIS系统开发的最终决策机构，决策层要对MIS系统开发的项目的上马、经费的预算以及系统所要达到的总目标等作出决策。其决策直接关系到MIS系统的开发成功与顺利实施。开发方的项目管理人员：负责项目的计划、开发人员的组织与调度、开发进度的检查、以及与用户方项目管理人员工作的协调。开发方的软件编程人员：根据用户方的需求、按照项目的计划及进度进行系统开发。项目管理中各种问题及各种关系的处理1、用户方与开发方的关系用户方与开发方是对立的统一体，双方均希望将开发项目做好。但用户方可能对计算机系统工程，如工程组织，缺乏全面的了解；而开发方对用户方的需求、细节了解不充分等因素，使得用户方与开发方对工程的理解从一开始就存在着差异。而这种认识上的差异与理解的不同往往在开发初期并没有表现出来，当系统开发结束时，双方才发现这种差异使开发出的系统与实际需求偏差甚远。因此，MIS系统开发项目管理的重要目标便是建立一个便于开发方与用户方之间进行交流的环境。在系统需求分析阶段，开发方与用户方的深入的交流是项目获得成功的关键。但这种交流却经常由于各种双方的误解而难以沟通。在需求分析阶段，开发方的分析人员总是先把精力集中在整个系统的总的需求上，而不会对具体细节作过多的考查。当用户方提出一些细节要求时，开发方往往说：“这些问题留待后面讨论”，而糟糕的是以后却可能永远不会再谈及这个问题。当用户方认为已经向开发方提出这些需求时，开发方却根本未予考虑。因此，开发初期，用户方的项目管理人员应该把这些“留待后面讨论”的需求单独记录整理，在开发方做完系统的整体需求分析后，项目管理人员应及时提出对系统进行进一步的、更深入的、细致的、具体的需求分析，以解决那些开发方要“留待后面讨论”的问题。在某些需求尚未确定时，用户方项目管理人员往往会说：“这部分需求我们还要考虑，不过你们可以先按现在的模式做。”遗憾的是，开发方经常就会把现在的工作模式作为将来的、确定的需求去设计开发系统，而把用户方在此需求上的未确定因素抛在脑后。当后来用户方要求其改变时，开发方便陷入了窘境。因此，用户方管理人员应尽量将需求陈述清楚，对不能确定的因素，应提出几种可能的实施方案供开发方参考，以保证开发方系统设计时，将不确定因素设计成灵活可变的功能。开发方说：“用户方已经认可了需求分析报告，这表明我们已经彻底了解了用户方的要求。”用户方说：“尽管我不太明白需求分析报告中的一些技术术语，但他们能写出这个报告，一定是对我们的需求了解得很深入了。”其实，需求分析报告是对系统需求的书面表达形式。由于需求分析报告是采用软件设计的术语编写的，因此常常令计算机背景知识较少的用户方难以理解，也就很难发现需求报告中与实际需求不符之处，更难提出建设性的意见。特别是那些编写得较差的需求分析报告，用户方更是不知所云。因此，用户方的项目管理人员一定要要求开发方对需求分析报告进行进一步更详细的解释，以便用户方准确地理解需求分析报告的内容，能及早地发现需求与实际的偏差。这也是对需求分析工作的总结与确认。用户方说：“计算机应该能实现这个功能，为什么会作不到？”用户方往往容易过高地估计计算机的软件开发工具的能力，总认为它一定能实现任何所需功能，期望值过高，所以经常会对所设计的软件大失所望。其实任何技术均有其一定的局限性，计算机系统也不例外，系统开发的最终结果只能达到有限的目标。因此，双方应详细制定系统最终实现的目标，切不可用一些简单的术语来笼统概括需求，例如：“实现办公自动化”、“建立现代化的MIS系统”这种抽象的术语只能将用户对MIS系统的理解引入误区。总之，用户方与开发方的关系是项目管理所要处理的最重要的关系之一，增加沟通和减少误解是处理好这个关系的关键。所以项目管理人员要有效地安排开发方软件人员与需求方使用人员的交流，保证有畅通的交流渠道。在交流中用户方要尽量避免含糊不清的需求，而开发方要杜绝敷衍了事、得过且过的行为。2、用户方项目管理人员与使用人员(业务人员)及决策层的关系用户方项目管理人员与系统使用人员的关系是十分微妙的。一方面，MIS系统使使用人员减轻工作强度、提高工作效率；而另一方面，MIS系统改变了现行的工作管理模式，使使用人员失去了一定的灵活性和随意性。但是MIS系统的成功与否有赖于使用人员的检验。再好的系统，如果使用人员不愿意用，也不能说获得了成功。特别是在MIS系统的试运行阶段，使用人员对MIS系统的使用实际上是对系统的深入测试，他们将发现许多在软件测试时疏漏的程序错误，从而有助于帮助开发方进一步完善软件功能，提高软件的实用性、稳定性及可靠性。因此，如何鼓励使用人员使用MIS系统，帮助他们克服对新的工作模式的为难情绪，也成为项目管理的任务之一。用户方的决策人士是用户方项目管理人员领导，由于行政手段是推行MIS系统使用的有力手段之一，他对项目的支持是使MIS系统开发成功关键与顺利实施的保证。因此用户方项目管理人员应随时与决策层沟通，取得其鼎力支持，这也是保证软件开发、使用成功的一个致关重要的因素。任何一种新的工作方式，均必然有其适应及完善过程，用户方的项目管理人员、决策层及使用人员必须充分认识到这一点。当出现问题时，用户方项目管理人员应迅速分析问题，正确判断哪些问题属于不适应新的工作模式引起的，哪些问题属于操作不当引起的，哪些问题属于MIS系统本身不完善引起的。对于那些由于不适应新的工作模式引起的问题，项目管理人员应引导使用人员迅速适应新的工作模式，必要时也要说服用户方的决策层采用行政手段推动实施；对于那些由于操作方法不当引起的问题，项目管理人员应培训使用人员正确操作系统；而对于那些由于MIS系统本身不完善引起的问题，项目管理人员应迅速与开发方协调，尽快排除系统中的错误。在系统试运行初期，使用人员常抱怨说：“这个界面不方便，不好用”在软件界面设计方面，用户方管理人员应注意提醒开发方注重其实用性、简便性、易操作性，要注意现行工作模式的特点，照顾使用人员的工作习惯，以便降低系统的使用难度。这将有利于新系统的顺利实施，有助于工作方式的顺利过渡。综上所述，项目管理人员时刻注意取得决策层的理解与支持；要帮助使用人员尽快地适应新的工作方式，帮助他们解决使用中遇到的问题；并使系统在使用中不断地得以完善。3、项目管理人员与软件编程人员的关系项目管理人员与软件编程人员的关系处理得如何将直接影响软件编程人员的积极性。在MIS项目开发中，项目管理人员经常处在两面夹攻的地位。一面是使用人员，而另一面是软件编程人员。当使用人员对系统提出问题，并要求改动时，除了最简单的界面修改外，软件编程人员往往总是找出各种理由(如影响进度、系统结构会打乱、性能会受影响等)予以否定。而这正是引起开发方与用户方矛盾的最经常的原因。经常可以听到软件编程人员抱怨：“用户的需求老是变，我的开发进度又延误了”“无法增加这个功能了，因为需求分析报告中没有”“这个错误我们过几天统一作修改。”作为项目管理人员，既要满足用户方的需求变化，又要充分调动开发人员的积极性。由于系统分析不够准确，用户方业务需求的改变等诸多因素，均会导致要求开发方修改程序。作为项目管理人员应及早提醒开发方程序修改的必然性，在实际运作过程中用户方管理人员应尽早介入开发工作，及时发现问题，解决问题。在系统试运行阶段，将用户方不断提出的需求改动加以归纳整理，集中问题与开发方一起讨论解决方案。这样既满足了用户方对系统改动的需求，又不会不规则地时常打断开发人员的正常开发工作，使开发人员处于不断的修改状态而失去耐心。4、硬件与软件的关系MIS系统的硬件与软件都是组成MIS系统的重要部分。但目前在MIS系统的建设中，却经常出现重硬轻软的情况。总能听到用户方：“设备要最好的、最先进的、一步到位”“软件开发费怎么会这么贵”据统计，目前国内用户在硬件（包括网络）方面的投资占总投资额的78％，而软件投资只占22％。确实，先进的设备、优良的技术性能有助于提高MIS系统的性能。而MIS系统的建设是否应追求高、新、尖、一步到位，却是值得商榷的。在计算机技术飞速发展的今天，计算机厂商不断地推出新产品，其性能价格比均极大地优于旧产品。就拿硬盘技术来举例：1994年1个GB的硬盘价格与1997年9个GB的硬盘价格相当，可见一步到位的想法是不切合实际的。同时，系统性能过多地超出应用需求实际上是一种浪费。好比杀鸡用宰牛刀。因此，根据业务需求“统一规划、分步实施”是项目管理人员应注意掌握的原则。在规划时认真考虑业务发展、技术的进步，在实施方面，时刻要将硬件配备的重点放在设备稳定、性能可靠及可扩充可升级方面。如果说在硬件设备方面存在不惜投入、追求一步到位的现象，那么在软件开发方面，用户方却往往太苛刻了一点。殊不知，一个好的、高质量的MIS系统，是要靠软件编程人员来开发的。这里的高质量是指软件的可用性、使用的方便性以及可维护性、可升级性诸方面，这是软件得以推广的必要条件。如果投入资金过少，必造成开发人员不能全身心地投入到某一个项目的开发工作中，当开发方认为他们的投入已与用户方的付出相当时，便不愿意继续投入精力，从而造成开发工作的虎头蛇尾。MIS系统达不到预期效果，再好的硬件也难能发挥其作用。当然，由于用户方对工程组织、工程量计算、技术含量分析等诸方面开发因素估价困难，很难正确计算出合理的软件开发价格。用户方项目管理人员可以聘请有关专家、或参考同行业国内外开发情况加以核定。在开发费的控制方面，用户方应合理运用价格这个有力武器，付款方式及付款条件要严格与开发进度、软件质量以及软件维护服务质量挂钩，使其成为督促及约束开发方的手段。5、性能与灵活的关系性能与灵活是系统设计中的一对矛盾，似乎是系统设计人员而不是项目管理人员应该考虑的问题。但实际上，由于国内的许多MIS系统的失败都与这个矛盾处理得不当有关，因此，我们认为应该在项目管理中充分考虑性能与灵活的关系，随时提醒系统设计人员处理好这个矛盾。性能是系统可用性的重要因素，很难想象一个响应速度很慢的系统能得到最终用户的认可。而灵活性是系统适应变化能力的重要因素，一个无法适应工作模式变化的系统也是难以推行的。然而，根据传统的MIS系统理论，增加灵活性将增加系统复杂性，降低系统性能。那么，应该如何对待这对矛盾呢？在目前的情况下，相对系统性能来说，灵活性是矛盾的主要方面，其原因有如下两点：（1）由于目前大部分单位的管理模式都处在探索阶段，可能引起变动的因素很多，因此根据现行的管理模式设计出的MIS系统将面临使用单位管理模式的变化的考验。所以现在的MIS系统在设计时要充分考虑这些不确定因素，灵活才能适应这些变化。（2）由于计算机技术的发展，计算机硬件速度飞速提高，系统性能的极大地提高，从而增加灵活性所引起的系统性能的下降并不明显。当听到软件编程人员说：“为了提高运行速度，我们假设某个参数是不变的”、“如果想加一种查询方式，可能要改动表结构”时，项目管理人员应引起足够的重视。提醒软件编程人员要充分考虑到用户方需求的灵活性，在软件设计中，要尽量避免用牺牲系统灵活性来换取系统性能的提高。而是应在程序设计方面通过优化程序结构来提高系统性能。MIS系统开发方面已有比较成熟的工程化的方法。但是工程化开发方法仍然不能保证其一定开发成功，还需要有完善的项目管理方法来保证。每个项目的开发环境及实施环境各不相同。因此，在项目管理方面所面临的问题均不尽相同。但是在项目管理中所要处理的关系却基本相同。如何处理好这些关系是项目管理人员的重要任务。本文对项目管理中所要处理的关系及经常遇到的问题进行了讨论，希望能对项目管理人员及系统开发人员有所帮助。笔者相信随着项目管理方法的不断完善，必将为MIS开发的成功提供进一步的保证。

管理信息系统（ManagementInformationSystem，简称MIS）是一个以人为主导，利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备，进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。管理信息系统（ManagementInformationSystems简称MIS）、是一个不断发展的新型学科，MIS的定义随着管理信息系统结构原理计算机技术和通讯技术的进步也在不断更新，在现阶段普遍认为管理信息系统MIS、是由人和计算机设备或其他信息处理手段、组成并用于管理信息的系统。[2]管理信息由信息的采集、信息的传递、信息的储存、信息的加工、信息的维护和信息的使用六个方面组成。完善的管理信息系统MIS具有以下四个标准：确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志，它象征着管理信息系统MIS是软件工程的产物.、管理信息系统MIS是一个交叉性综合性学科，组成部分有：计算机学科（网络通讯、数据库、计算机语言等）.、数学（统计学、运筹学、线性规划等）、管理学、仿真等多学科。信息是管理上的一项极为重要的资源，管理工作的成败取决于能否做出有效的决策，而决策的正确程度则在很大程度上取决于信息的质量。所以能否有效的管理信息成为企业的首要问题，管理信息系统在强调管理、强调信息的现代社会中越来越得到普及。特点：1．数据处理功能2．计划功能根据现存条件和约束条件，提供各职能部门的计划。如生产计划、财务计划、采购计划等。并按照不同的管理层次提供相应的计划报告。[2]3．控制功能根据各职能部门提供的数据，对计划执行情况进行监督、检查、比较执行与计划的差异、分析差异及产生差异的原因，辅助管理人员及时加以控制。[2]4．预测功能运用现代数学方法、统计方法或模拟方法，根据现有数据预测未来。[2]5.辅助决策功能采用相应的数学模型，从大量数据中推导出有关问题的最优解和满意解，辅助管理人员进行决策。以期合理利用资源，获取较大的经济效益。

基本功能1．数据处理功能2．计划功能根据现存条件和约束条件，提供各职能部门的计划。如生产计划、财务计划、采购计划等。并按照不同的管理层次提供相应的计划报告。3．控制功能根据各职能部门提供的数据，对计划执行情况进行监督、检查、比较执行与计划的差异、分析差异及产生差异的原因，辅助管理人员及时加以控制。4．预测功能运用现代数学方法、统计方法或模拟方法，根据现有数据预...

管理子系统：提供与具体业务无关的，系统所需的功能； 采购子系统：提供原材料采购信息的功能； 仓储管理系统：使用仓储管理系统管理储存业务的收发、分拣、摆放、补货、配送等等，同时仓储管理系统可以进行库存分析与财务系统集成； 库存子系统：提供库存管理信息的功能； 生产子系统：提供生产产品信息的功能； 销售子系统：提供产品销售信息的功能； 配送子系统：是指根据商品的配送类型做分类后，再按照商品重量与体积等各因素拟定的派车计划、体积装载计划以及配送行程计划等作业系统； 运输子系统：提供产品运输信息的功能； 财务子系统：提供财务管理信息的功能； 决策支持子系统：使物流信息系统达到一个更高的层次。

业务培养目标：本专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力，掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力，能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。 业务培养要求：本专业学生主要学习经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识，受到系统和设计方法以及信息管理方法的基本训练，具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力： l．掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识； 2．掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术； 3．具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力； 4．具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力； 5．了解本专业相关领域的发展动态； 6．掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法，具有一定的科研和实际工作能力。[编辑本段]主干课程 主干学科：管理学、经济学、计算机科学与技术。 主要课程：经济学、会计学、市场营销学、生产与运作管理、组织战略与行为学、管理学原理、应用数理统计、运筹学、计算机系统与系统软件、数据结构与数据库等。 主要实践性教学环节：程序设计实习、管理软件实习、毕业设计等。一般安排18周，其中毕业设计不少于12周。 修业年限：四年 授予学位：管理学学士 相近专业：管理科学 工程管理 体育产业管理 资产评估 什么样的一门学科-对信息进行分类、管理、以及研究如何应用的科学 这个专业主要是研究信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的基本理论和方法。通俗地讲，就是从信息中发掘财富。现代社会正是信息化社会，大量纷繁的信息如何管理，并且从中获得有效的信息，正是信息管理科学的研究重点。与计算机结合，使计算机作为工具，信息管理更加有效和实用。随着企业经营规模的现代化，对信息管理的要求越来越强烈。例如铁路订票系统，就是对车票这种信息的查询和管理系统。可以说软件开发的最主要面向的客户就是帮助企业制作良好的信息管理系统。信息管理涉及咨询、服务、物流等很多行业，有很多的就业机会。 授课的内容— 偏重计算机、涉及管理课程 学习的内容涵盖计算机学科和管理学科的核心课程。管理学科方面有会计学、经济学、管理学、统计学；计算机方面有高级语言程序设计、数据结构、数据库、操作系统、计算机网络。两学科综合课程有电子商务、管理信息系统等。独立设计、实现小型信息系统或大型信息系统中的某一子系统，并在此基础上完成毕业设计论文，最后一个学期还应安排相应的管理软件上机实习。 专门设置信息管理和信息系统专业的院校很多，如中国人民大学、清华大学、北京大学、武汉大学、哈尔滨工业大学、西安交通大学、浙江大学、西交利物浦大学等。其中工科院校偏重对计算机应用的学习，文理院校偏重在管理上的研究，另外西交利物浦大学（由西安交通大学和英国利物浦大学在中国苏州联合创办的一所具有独立法人的招分在一本以上的大学）所开设的此专业方向则为“电子金融方向”。电子金融是指应用电子通信和电子计算来提供金融服务和金融市场，它包括电子支付系统、金融服务企业的运营以及金融市场的操作。计算机系统、互联网及其相关技术作为新的分配渠道，为金融服务企业有效地创造满足他们客户的需求的产品提供了条件。同时，这些新的技术让客户能轻松的利用广泛的资源和供应商得到金融信息和服务，从而打破了金融服务企业竞争的壁垒。这使得金融服务行业需要不断的创新，也加大了市场对既拥有必要的计算机技能，还同时了解金融产品、金融服务以及金融服务商如何运营等专业知识的毕业生的需求。电子金融专业就是为了满足市场的这一需求而开设的。 有关联的其他专业：计算机科学与技术、企业管理、情报学、图书馆学。 名称不同但实质相同的专业： 计算机信息管理 信息管理专业，是一个涵盖面很广的专业，所以，在不同的学校的内容可能差异很大。 专家提醒 这是一个适应面相当广的专业。就业机会很多，近年来主要是： 软件开发人员-----帮助企业和组织问题，起薪一般在2000-3000元/月； 要注意这个专业在有的学校实际是学习计算机软件，有的可能是以前的图书馆系的改名，报考是一定要查明这些情况。 毕业后干什么— 主要是与计算机应用相关的工作，还有一些信息管理的工作 网络或系统管理员------企业或组织高效运行的保障，起薪一般在1500-3000元/月； 企业信息管理员 —— 在企业中从事信息搜集、管理工作，起薪一般在1000-3000元/月。 报考什么样的学校—— 应查明各校研究方向上的不同

前者侧重企业的信息化应用，比如企业资源管理（ERP）、生产自动化管理等，后者是计算机在各个行业的泛化应用，也就是办公自动化等比较肤浅的应用

缺乏科学的组织与管理，信息系统不会自动地为管理工作提供高质量的信息服务，而且系统本身也会陷入混乱。信息系统管理则主要指一种过程管理，涵盖了信息系统生命周期的各个阶段，运用计划、控制、维护和评价等管理技术和方法，对信息系统开发和应用活动进行科学的管理。信息系统的管理是长期的、不断的，从信息系统几十年的发展过程来看，许多问题出现在信息系统的管理上，因此，对于信息系统管理的各个环节，必须进一步加以研究与分析。5.2.1　信息系统管理的组织与人员有效地组织好信息系统运行，对提高管理信息系统的运行效率是十分重要的。信息系统管理的组织建立是与信息系统在企业中的地位分不开的。目前国内企业组织中负责系统运行的大多是信息中心、计算中心、信息处等信息管理职能部门。随着人们认识的提高，信息系统在企业中的地位也逐步提高。由于信息系统本身所体现的运用先进技术为管理工作服务的特点，其工作中必然要涉及多方面的、具有不同知识水平及技术背景的人员。这些人员在系统中各负其责、互相配合，共同实现系统的功能。这些人员能否发挥各自的作用，他们之间能否互相配合、协调一致，是系统成败的关键之一。系统主管人员的责任就在于对他们进行科学组织与管理。如果系统主管人员不善于进行这样的组织及管理工作，就谈不上实现信息管理的现代化和科学化。在这种情况下，整个系统的运行就会出现混乱。人员管理好坏是系统发挥作用的关键，没有好的人员管理，分工协作不能有效管理，这种人－机系统的整体优化将是一句空话。人员的管理包括三个方面的内容：（1）明确规定其任务及职权范围，尽可能确切规定各类人员在各项业务活动中应负的责任、应做的事情、办事的方式、工作的次序。简单而言，要有明确的授权。（2）对于每个岗位的工作要有定期检查及评价。为此，对每种工作都要有一定的评价指标。这些指标应该尽可能有定量的尺度，以便检查与比较。这些指标应该有一定的客观衡量办法，并且要真正按这些标准去衡量各类工作人员的工作，即必须有检查和评价。（3）要在工作中对工作人员进行培训，以便使他们的工作能力不断提高，工作质量不断改善，从而提高整个系统的效率。5.2.2　信息系统管理活动信息系统管理贯穿于信息系统开发和应用的全部过程，涉及信息资源管理的所有方面。现在重点分析信息系统的项目管理、运行管理、质量管理和安全管理。5.2.2.1　项目管理信息系统中的项目管理，也是一项复杂的系统工程，它要负责协调、处理各类开发人员和各级用户的关系，负责做好文档管理工作，负责制定、控制系统开发进度，负责对项目经费开支的预算和使用监督等一系列工作。（1）主要内容。项目管理指的是通过项目经理和项目组织的共同努力，运用系统工程的理论和方法，对项目及其资源进行计划、组织、协调和控制，来实现项目的特定目标的管理方法体系。对于一个确定的项目，其任务范围是确定的，项目管理就转化为在一定的任务范围下，如何处理好质量、进度和成本三者之间关系的问题。换言之，就是要如何处理好“好中求快”、“好中求省”的问题。信息系统项目管理是指在一定资源，如时间、资金、人力、设备、材料、能源、动力等约束条件下，为了高效率地实现特定的信息系统项目目标（即到项目完成时计划达到的质量、投资、进度），按照其内在规律和程序，利用工程化开发方法，在项目全过程中对需求、成本、人员、进度、质量、风险等进行科学分析和有效的计划、组织、协调、领导和控制的系统管理活动。（2）组织管理。要想保证信息系统项目开发工作顺利进行，必须建立一个结构合理的项目管理组织机构。可以由负责项目管理不同方面的小组构成，由项目经理（或项目管理组长）来领导。其组织结构如图5.3所示。通常，信息系统的开发需要成立专门的项目委员会。在一个项目团队中，项目管理负责人（项目经理）是其领导者，他的任务是保证整个开发项目的顺利进行，负责协调各类人员、各级用户之间、开发人员与广大用户之间的关系。他拥有资金的支配、使用权，通过对资金的使用，对项目进行有效管理。项目经理是项目的执行者，参与项目的需求确定，项目选择，计划直至结束的全部过程。图5.3 信息系统项目管理组织构成（3）管理过程。从具体的项目执行过程而言，项目管理可分为项目授权、需求分析、项目选型、开发计划的制订与实施、项目评估及更新、项目完成验收6个步骤。首先，在管理信息系统的开发要求提出后，需要确定开发项目管理的责任者，由其负责项目的可行性分析、需求评估，并进行项目开发的总体规划和管理与质量控制等，即将项目开发与管理的权限授予某一部门。需求分析则分为三个过程，即可行性评估、需求评估和项目总体安排。在明确了项目的期望和需求后，项目选型阶段的主要工作就是为开发选择合适的软件系统和硬件平台。开发计划制定与实施要充分考虑具体开发人员对开发过程的意见，项目开发的负责人应当协同开发人员进行尽量精确的对开发过程情况的估计。项目评估及更新阶段的核心是项目管理控制，就是利用项目管理工具和技术来衡量和更新项目任务。项目完成验收阶段是整个实施项目的最后一个阶段。5.2.2.2　运行管理信息系统运行管理的目标就是对信息系统的运行进行实时控制，记录其运行状态，进行必要的修改与扩充，以便使信息系统真正符合管理决策的需要，为管理决策者服务。在信息系统中，管理和决策的主体是人，信息系统的任务是为管理工作服务，它的管理工作是以向企业或其他组织提供必要的信息为目标、以能够满足管理工作人员的信息需求为标准的，而机器本身的管理与维护工作只是这项工作的一小部分，只是提供了硬件的保证，真正做到向管理人员提供信息还需要做许多软件操作、数据收集、成果提供等工作。（1）主要内容。信息系统的运行管理工作是系统研制工作的继续，是系统能否达到预期目标的根本，主要包括日常运行的管理、运行情况的记录以及对系统的运行情况进行检查与评价。信息系统的运行管理工作是系统开发工作的正常继续，是系统能否达到预期目标的具体体现。信息系统的运管与维护工作必须由了解系统功能及目标、能与企业管理人员直接接触的信息管理专业人员专职负责。信息系统运行管理就是对信息系统的运行（包括维护）进行监测和控制，跟踪和记录其运行状态，对信息系统进行完善和调整，促进信息系统的可持续发展。（2）组织管理。有效地组织好信息系统运行，对提高信息系统的运行效率是十分重要的。为保证系统运行期正常工作，就必须明确规定各类人员的职权范围和责任，建立和健全信息系统管理体制，保证系统的工作环境和系统的安全，为此要有效地利用运行日志等对运行的系统施行监督和控制，这也是系统正常运行的重要保证。作为高层领导的经理要定期检查系统运行情况，发现问题及时处理，而信息管理部门的负责人除了要负责监督系统运行外，还要对本部门各类人员的工作进行检查和监督，积极做好各类人员的管理工作，只有这样才能保证信息系统为各层管理服务，充分发挥信息资源的作用。同时，必须加强系统运行管理人员的组织管理，建立和健全信息系统运行管理制度，有效地利用运行日志等信息系统运行与维护档案管理，对运行的系统进行监督和控制，保证信息系统正常运行和安全。（3）管理过程。在信息系统运行和维护中，需要对构成信息系统的各种要素，如设备、软件、配置和数据等进行管理。信息系统投入使用后日常运行的管理工作量巨大，通过信息系统必须完成数据的收集、校验和录入、数据处理、信息服务、设备的管理和定期维护、系统的安全管理等任务。其中，数据的搜集、校验和录入必须持之以恒地做到全面和准确，支持系统数据分析的有效性和决策支持的成功率。信息系统维护的目的是要保证信息系统正常可靠运行，并能使系统不断得到改善和提高。5.2.2.3　质量管理质量管理是信息系统管理的重要方面之一，贯穿了信息系统管理的全过程，是信息系统管理中对质量的动态管理和全面管理。（1）主要内容。在通常意义上讲，质量管理是为了保证和提高产品质量而进行的调查、计划、组织、协调、控制等一系列活动的总称。无论是项目管理中，还是在日常管理中，质量管理都是重要的组成部分。一个管理信息系统项目，从立项开始，直到投入运行，其质量受到各种因素的影响。如何保证系统开发中各阶段的工作质量，是一个重要问题。目前，世界上广泛推广的全面质量管理思想，就是一个有效的解决途径。全面质量管理的特点，主要突出在“全”字上：为了保证使广大用户满意，一切从用户的需要出发，对产品质量进行全面管理；从保证和提高产品质量的各个环节出发，对产品的生产、项目的开发工作进行全过程的监督和控制；在产品的生产过程中，将质量目标层层分解和落实，充分调动广大职工的积极性，实行全员管理；在对产品质量的监督、控制上，广泛应用各种先进技术和手段，进行全面的质量分析和控制。（2）组织管理。由于受信息系统项目本身的特点影响，对于管理信息系统项目的质量，不同人员会有不同的标准。对于用户来说，他们往往只关心其提出的要求能否得到满足，软件运行是否可靠，运行效率的高低以及系统的适应性强弱等问题，至于系统内部结构如何，如何开发实现等问题，他们并不关心。对于开发人员，要求在系统开发的各阶段，工作高质量，同时亦应是在总体目标约束下满足系统的质量要求。对于系统维护人员来说，他们对质量的要求往往是系统各阶段的文档资料清楚完整，系统的维护工作简便、易行。要建立质量管理的组织机制，必须有上层管理部门的全力支持，充分调动有关部门和人员的参与积极性。在组织方面，质量管理是管理部门和管理者的重要工具。（3）管理过程。信息系统质量管理要以一般管理控制方法为基础，紧密结合技术经济学的理论与方法，形成科学的质量管理方法体系并应用于具体管理过程中。①建立标准。制定信息系统的质量评价体系和质量控制标准，就是依据系统建设和应用的功能需求，通过计划和实施过程提出具体要求，以此作为信息系统审计和控制的基础与核心。②把握现状。通过信息系统建设和运行过程中的各种渠道，搜集相关信息，了解其实际表现情况。③确认偏差。通过进行实际表现和控制标准的比较，对实际进展情况做出全面分析、客观判断，发现和确认各类偏差，及时采取必要的措施。④实施调整。比较信息系统实际运行和衡量标准后，如果出现偏差，就需要采取适当的调整措施，如对建设和运行流程进行合理化调整，协调相关资源的合理分配，建立系统、全面、准确的技术文档资料，调整组织形式和管理方法等，纠正不同类型的偏差。5.2.2.4　安全管理信息系统安全管理就是在充分分析信息系统安全风险和建立信息系统安全机制的基础上，制定信息系统的安全策略，采取先进、科学、适用的安全技术，对信息系统进行安全防护和监控，使系统具有灵敏、迅速的响应和动态调整的功能。（1）主要形式。对信息系统安全构成威胁的原因是多方面的，有人为和非人为的，恶意的和非恶意的，有的来自网络外部，有的来自网络内部。攻击者主要是通过以下途径对信息构成威胁：系统存在的安全漏洞；系统安全体系的安全缺陷；使用人员的安全意识薄弱；管理制度的不健全。网络信息受到的威胁日益严重，面临的威胁手段五花八门，常见的有：内部攻击、截收和辐射侦测、非授权访问、破坏信息的完整性、冒充、伪造、重放、抵赖、传播病毒、陷阱门、特洛伊木马、缓冲区溢出攻击、口令攻击、破坏系统的可用性等。（2）安全机制。信息系统的安全管理目标是管好信息资源安全，信息安全管理是信息系统安全的重要组成部分，管理是保障信息安全的重要环节，是不可或缺的。实际上，大多数安全事件和安全隐患的发生，与其说是技术上的原因，不如说是由于管理不善而造成的。因此说，信息系统的安全是“三分靠技术，七分靠管理”，可见管理的重要性。处理信息系统的安全性问题需要运用多种管理机制和管理对策，主要包括法规机制、环境机制、技术机制等。（3）安全策略。从信息安全的角度看，任何信息系统都存在安全隐患，都有各自的系统脆弱性。信息系统的安全策略是为了保障系统一定级别的安全而制定和必须遵守的一系列准则和规定，它考虑到入侵者可能发起的任何攻击，以及为使系统免遭入侵和破坏而必然采取的措施。实现信息安全，不但靠先进的技术，而且也得靠严格的安全管理、法律约束和安全教育。

作为一门新科学，它的理论和方法正在不断发展与完善。目前，对MIS的解释和定义有许 多，但还没有形成一个公认统一的定义，现将国内外提出的几种定义整理于下： 1．MIS是以口头或书面的形式，在合适的时间向经理、职员以及外界人员提供过去的、现在的、预测未来的有关企业内部极其环境的信息，以帮助他们进行决策。 2．MIS是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及到内部业务和外部情报。它按适当的时间间隔供给格式相同的信息，支持一个组织的计划、控制和操作功能，以便辅助决策过程。 3．MIS是一个利用计算机硬件和软件，手工作业，分析、计划、控制和决策模型，以及数据库的用户一机器系统。它能提供信息，支持企业或组织的运行、管理和决策。 4．MIS是一个具有高度复杂性、多元性和综合性的人机系统，它全面使用现代计算机技术、网络通讯技术、数据库技术及管理科学、运筹学、统计学、模型论和各种最优化技术，为经营管理和决策服务。 5．MIS是一个由人、计算机等组成的能进行信息的收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它能实测企业的各种运行情况，利用过去数据预测未来，从企业全局出发辅助企业进行决策；利用信息控制企业的行为；帮助企业实现其规划目标。

读书与人生——续《自由呼吸的教育》有感读了李希贵《自由呼吸的教育》一书，除了为他在教学、管理中的真知卓见所叹服外，更令我感动的是他的读书精神，孜孜不倦的读书精神伴随着李希贵从童年到青年，从教师到校长，从校长到局长，以至成为全国知名教育家的传奇人生，。在努力学习、建设学习型社会的今天，特别是作为一名教师必须坚持读书，坚持学习，才能适应工作与时代的需要。在这本书里作者多次谈到了自己的读书经历，谈到了作为管理者是如何开展读书活动的，谈到了自己从教与管理的经历，没有自诩和矫情的夸夸其谈，没有文过饰非的不实之辞，没有哗众取宠的惊人之语；有的只是平实的叙述，客观的评判和真诚的自勉自励，从而使任何一个翻阅此书的人，都会有一种恬淡幽远的儒雅之风扑面而来的感觉。掩卷沉思之后，又都会被书中从平实的字里行间涌动出的一股股挚爱事业的真诚、改革创新的勇气、遇挫弥坚的恒心和憧憬未来的豪情所深深打动和激荡。从而生发出只争朝夕、献身事业、开拓创新、发奋读书的冲动和欲望。这也许正是此书真正的魅力和价值吧。高尔基先生说过“凡是我所有的好东西，都要归功于书。”我国也有一句俗语叫“读书改变命运”。李希贵老师的人生历程，也许能为这些话求得佐证。大学时期，李希贵读了大量的书，这为他今后绚丽的人生奠定了基础。他在文中说：“像多数文学爱好者一样，我搜寻着所有可以找到的文学名著，急切地、贪婪地阅读，我恍若置2014全国一级建造师资格考试备考资料真题集锦建筑工程经济 建筑工程项目管理 建筑工程法规 专业工程管理与实务身另一个世界，时而忧郁，时而彷徨，时而深思，时而昂扬„„这种高度痴迷、全身心投入的大容量阅读，为我的精神世界，储蓄了一笔丰厚的文化财富，随着岁月的流逝，年龄的增长，这笔财富不断地生息、增值、，实实在在的滋养着我的心灵，影响着我的价值取向，为我的生命打上了浓厚的底色。毫无疑问，在此后的人生道路上，我们将幸福地享用这笔财富的“利息”。他还说：“我真正的学习是从读书开始的，我真正的教育人生也是从读书开始的，读书使我顿悟了教育，教育使我顿悟了人生。”“教育是与读书连在一起的，书是最重要的教育资源。健全的人格、高尚道德情操的养成、民族素质的提高，乃至学习型社会的构建，都离不开书。一个人在他相应的年龄阶段，如果没有读过适合他的书，那将是终生无法弥补的缺憾。”这些话语发人深省，令人震憾。由此我们可以看到，李希贵之所以能从老师到校长，到局长，到教育家，一路走过去，跟他通过读书进行的大量的阅读积累及对这种阅读积累进行的思考和利用是分不开的。他走到哪里，就把读书的种子撒播到哪里。他以自身经历和一个专家、大师成长的经历，谆谆地告诫我们：播种行为，收获习惯，播种习惯，收获性格，播种性格，收获命运。今天我们倡导老师多读书，其实更多地是要求我们作为“传道、授业、解惑”的教师要跟上时代的步伐，在当今这个正在发生巨大的，深刻的变化的时代，新科学、新知识迎面而来。现在一年的知识积累量，相当于以上历史5000年的数量，所以我们只有学习，才能丰富自己，才能不落后，才不会被时代淘汰。如今，新的教育环境，刻不容缓的教育改革，逼人的教育形势„„使得我们没有时间去重复，去等待，去观注。人生是一条奔腾不息的河流，只有读书，才能拥有源头和活水，滋润求知者的心田；只有读书，才能乘风破浪，到达成功的彼岸；只有读书才能滋养浩然正气，做博学多才之人；只有读书，才能使我们走出井底，飞向蓝天，知道世界之广阔，宇宙之浩瀚，知道人生中有更多的精彩吸引我们永不停息地向前。读书丰富人生，读书改变命运。在百度上查的其实你也可以到百度上查的望海涵以为我的打字速度实在没有那么快所以只好去复制望海涵

家里装修，你可以去建材商店买它奔跑的建材，如果要用的话，我觉得印象的建材还是很不错的。

网速与手机、电脑软硬件关系并不大，只所以没有几个因为网速问题更换手机或电脑是也。网速主要与下述因素有关：一是传输介质；二是传输速率。现在主干网的介质都是光纤，是目前最好的介质，并且多数地方都实现了光纤入户，所以主干网的介质是不容质疑的。问题是室内的线路质量就值得探究了，尽管已光纤入户，但在室内到终端的网速也就是4M。另外传输速率与服务提供商有关，好在移动网络已进入4G时代。可是你得更换4G卡、4G手机。中国的网速在全球排98位，为什么呢?我想多数原因在于：一是线路老化、质量不高、布置不合理，关键是“最后一公里”问题没有解决好；其次是维护服务跟不上，很多服务商只知道收费，而少服务质量的提高；三是蜂窝移动网络的覆盖还不是很广，部分区域信号不强影响网速； 如4G手机4G卡，但4G网没有覆盖的地方，也只能用3G；四是客观来看，中国用户量大，网络拥堵的问题相对较多，特别是在上网高峰的上午8-12点、下午3-6点更是如此；建议你避开高峰上网。服务商维修线路或维护系统也会造成网速慢，你可以咨询服务提供商。手机长时间不清理垃圾也会影响上网速度。

一个岗位两个责任

双创基金这个概念是指自主创新创业层面的股票，双创基金主要是为各个股票基金公司针对创业创新层面能够提供的重要股票基金。1、从长久回报率而言，是很不错的投资领域。与此同时不确定性也非常大，要能承担承担短期内回撤压力。用户在进入市场的时候，是需要对这些知识有所了解的。2、双创基金是一类战略新兴产业正确引导投资理财的重要手段，可以有效推动经济发展与市场创新。3、“双创基金”完全采取市场化的运作，委托市场的机构按照国家持续发展的某些战略布局方向和，来全力支持新技术、一个新的商圈的高速发展，尤其是自主创业环节中晚期、创业初期某些自主创业诚信的企业去发展，为后期新增长点的培育、经济结构的调整奠定一个好的基础。

一个人只有了责任意识，才能对工作认真负责，否则对工作三心二意不会出好成绩，也就没有了责任和担当，这样对公司的发展是非常不利的，所以必须培养每个员工的责任意识

一、让文化品牌成为基层文化建设的新风尚文化品牌是文化建设的重要组成部分，定鼎门社区文化品牌的创立作为社区标志性形象，具有很强的吸引力和影响力。社区坚持走品牌化建设之路，经过挖掘、提炼、开发、整合，把定鼎门社区文化资源打造成独具特色的公共文化服务品牌，在提升社区知名度的同时，推动了区域经济的发展。（一）社区文化品牌重在建设。社区文化的建设以社区居民的广泛参与为主题。因此，要把推动社区居民积极参与社区文化建设和社区文化建设“居民化”放在第一位，脱离社区居民的实际需求而盲目发展社区文化是没有生命力的。按照社区不同的地域特点，人口结构、地理位置推出相应的文化品牌，开展和家庭文化、校园文化、科技文化、青少年教育、老年文化等相结合文化活动，把社区居民充分吸引到群众文化活动中来。（二）社区文化品牌重在参与。社区文化是全体社区成员在实践活动中共同创造的精神财富，是一种公共文化。凡是为社区文化建设献力献策的社区居民，都应该享受到社区文化带来的精神愉悦。生活中，社区成员积极参与社区文化的建设与维护并在所得的文化成果中受益。特别是洛龙区现在属于城市区，要更好地利用进城农民工和外来务工人员等文化生活缺乏，却又急需文化生活的群众，要通过社区文化品牌，将辖区内的老年人、青年人、本社区、异乡人揉合起来，形成一个具有多方位、多元素的文化俱乐部。（三）社区文化品牌以人为本。群众文化队伍可持续发展建设要坚持以人为本，因人制宜的根据群众意愿开展活动。在社区文化平等中面对生活在社区中的全部个体，无论你擅长戏曲还是爱好摄影，在社区文化建设中都应一视同仁、公平对待。社区是以人为本，加强队伍建设，不断提高人员素质，使文艺人才有用武之地，更好地促进群众文化工作的可持续性发展。二、让社区文化品牌成为基层文化建设的新路径（一）完善阵地建设，提升文化服务力。定鼎门社区根据群众学习的愿望开展“零点学堂”就是“零起点、零费用、零区域”。“零起点”是指不管你懂不懂音乐，会不会唱歌，只要感兴趣都可以参加；“零费用”是指参加声乐学习的居民实行零收费，老师也是由社区志愿者担任，当然也是零报酬；“零区域”是指通过近四年的发展和宣传，目前学员已经超出了社区的范畴，其他社区，办事处，甚至临近城区的居民也慕名参加。零点学堂活动开展四年来，共培训居民7000余人次，先后组建了社区舞蹈队、模特队、太极队、书画班等文体队伍，并多次参加洛阳市社区邻里节、网络春晚演出，收到群众的好评。此外，按照社区文化建设的工作要求，积极指导各类文体团队和文艺骨干，建立了文艺人才库，制定和完善相应的管理机制，为繁荣社区群众文化夯实基础。（二）丰富活动载体，扩大文化影响力。各社区以组织开展各类节庆文化活动为契机，充分整合利用学校、共建单位等文化资源，使社区文化活动更具有新意和广泛性，吸引更多人群参与其中。在当前社区群众文化活动中，涌现了很多积极分子，他们当中的许多人具有相当专业的艺体水平，他们不但积极参与活动，而且承担了培训与组织的任务，起到了很好的领头作用。通过他们的参与与努力，很多社区群众文化活动显著提高了水平，出现了一些专业化与品牌化的项目。像社区组织了夕阳红老年艺术团体、戏曲票友等，他们自创节目，自编自导自演，不但在社区中活动，还走出社区，展示了社区群众文化活动风采。此外，还通过与居民的共娱共乐，使社区文化品牌更深入人心。三、让社区文化品牌成为基层文化建设的新发展塑造社区文化品牌是对群众文化发展的要求，也是对群众文化队伍可持续发展的要求。群众文化活动向群众提供了精神文化享受，通过“一社一品”以更清晰的角色、更经常的频率、更持久的影响力让群众参与到精神文明建设中。（一）强化品牌意识社区文化是公益性文化，政府是社区文化的建设主体。社区文化作为社区建设的重要组成部分，首先要强化品牌意识。群众文化品牌是一种价值认同、一种生活方式和习惯，应亲切具有吸引力。我们做为基层文化者，首先要具有强烈的品牌意识，要善于挖掘本地资源，来培育品牌、扶持品牌、打造品牌。只有有了较强的品牌意识，才会积极创建具有相当规模并有广泛影响力的群众文化活动。（二）强化队伍建设培育和建立一支具有社区特色、素质较好、文化业务知识较为全面的文化队伍，是加强社区文化建设、进一步发展社区文化的迫切要求。社区文化建设不能光依靠自己的人员，应采取多种形式充实力量，如建立社区文化人才储备，吸收社区所属单位的文艺爱好者及离退休人员积极参与，壮大业余文化人才队伍。与社区文化志愿者联系，以自愿、义务的方式服务社区文化活动。吸收相关专业大学生投身社区工作，建立一支适应城市社区文化建设需要的年轻化、知识化、专业化的社区文化工作者队伍，增强社区文化活动的吸引力和凝聚力，促进社区文化事业的发展和繁荣。（三）强化创新意识社区文化品牌建设作为社区建设的重要组成部分，已经引起社会的广泛重视。社区文化建设目前来说没有固定的模式，在建设过程中，要结合本社区实际敢于创新，不断探索社区文化建设新路子，让社区文化得到社区成员的普遍认同和广泛参与，使社区文化活动保持旺盛的生命力。因此，我们可以实行“群众文化群众自己办”为载体，充分发挥社区文化资源的优势，立足社区，面向群众，努力探索，走出一条发展繁荣社区文化的新路子，让群众在“文化共享”上各得其所，在“文化参与”上各显其能。社区文化是现代和谐社区建设的强大精神支柱，是群众性品牌文化的基础。只有真正让群众在活动中参与，在参与中享受，才能提升社区文化品质，让社区文化品牌成为社区居民家门口的精神文明。

高振宗出身中医世家,早在40年代,其祖父便在北京海淀镇创办了杏林春药店;而他的父亲高桂林则是四大名医之一施今墨先生的弟子,毕业于华北国医学院。高振宗自幼年起便在药店里看着母亲率领伙计们制药卖药;背着药箱跟父亲出诊,耳濡目染,让他从小就为自己选定了要做医生的职业。 然而,1966年,就在他高三毕业,准备高考时,‘文革"爆发:报考医学院的理想破灭;父亲也从一千受人尊敬的医学专家被划成反动学术权威。1968年12月,高振宗戴着“可以教育好的子女”的帽子来到山西绛县么里公社河王大队插队,被分配的工作是放羊。 那是一个山清水秀的小村庄,就坐落在美丽的中条山脚下,漫山遍野生长着柴胡、远志、丹参等草药。高振宗就利用放羊的机会采撷药材,卖掉它们换煤油,晚上在羊圈里用来点着马灯背《内经》。因为队里每个月只给他二两煤油,可茫茫黑夜对于一个年仅二十出头、远离故乡却被排斥在“贫下中农队伍”之外的青年来讲,除了读书又能做什么呢?大约就在那个时候,高振宗偶然得到了一本宋版的《麻衣神相》……可以说,是对自身命运的困惑,让他开始了研究相学与中医手诊学的道路。 那以后,他做过赤脚医生、兵器部541厂子弟学校教师.厂医院的医生,1977年恢复高考,他参加过两届,均因政审不合格而落空;1980年参加山西成人高考,名列全省第三却未被当时的山西省中医学校录取,他找到省卫生厅,人家回答很干脆:你早晚得回北京,没有培养前途……高振宗连续两年报考著名皮科专家赵炳南教授的研究生,两年的专业成绩均为95分;而日语成绩则为35、36,结局可想而知。高振宗的医科大学梦是在1987年才圆上的,他说,他的手上早已写着这样的结果…… 从1972年到现在,高振宗已为大约30万人作过手诊,并在中医研究院、首都医科大学、北京宣武医院、中宣部《求是》杂志社等单位开办讲座;应邀到福州、上海、香港,越南等多个城市、地区和国家讲课,学员达到上万人。应该说中医手诊学作为一个独立的分支而被系统化,是由高振宗开启的。 神奇的诊断 1992年,高振宗为一50多岁的女患者进行手诊,发现其手掌下部子宫区中央有一前为圆状的黑斑,变成了向四周扩散的星状纹,按照中医手诊学,这正是该区域病灶发生恶变的迹象。于是,高振宗建议该患者到妇产医院找一位他熟识的主任作专科检查。女患者到妇产医院做了B超,果然子宫内有一种物。妇产医院主任很惊讶地问她:“子宫内膜茸毛癌,在早期是很难被觉察的,你有什么症状吗?”女患者答:“没什么症状,是高大夫让我查的。”主任惊叹不已。由于发现早,治疗及时,该患者至今健在。 某医院工会主席,手心长出一铜钱状黑斑,不知何方人士为他看相,说这叫掌心握钱大富大贵,主席深信不疑,并且引以为荣。一天,他将这枚“铜钱”向高振宗展示:“高大夫,您说我这是不是攥着钱呢?”高振宗看着他的手平实坦言道:“您这不是攥着钱,是攥着病呢!按照中医手诊学,这个部位是心区,心区显现黑斑是急性心梗的先兆。”主席听后很是不悦:“不会吧,高大夫,我也看过《麻衣神相》,按那上面说,这就是攥着钱,再说事实就是如此,你看院长多信任我,多少钱都让我管……”此后不久便到年底,按照规矩,各个科室聚餐时少不得要将院一级的各路领导请来“一叙”。也许是“叙”得太频繁,抑或主席“英雄海量”豪饮过度,终于某餐之后一头栽倒在地,送医院诊断的结果是:急性心梗。 1996年,高振宗在西四某诊所,一位居住在附近的居民带着他的八旬老母前来就诊,说老太太近些天常觉胸闷气短。高振宗一看老人的手,指甲和手掌大鱼际(生命线)旁边均已发黑,当即对那人说:“老太太心脏不好,已经相当严重,我们这里没有抢救设施,您赶快将她送附近医院吧!”“可老太太平时没病啊!”那个人一脸疑惑,还是将母亲送往北大医院……后来听说老太太被送到医院两个小时后就去世了,诊断为无病性心梗,而这种病一般没有普通心梗的症状性格决定命运 “中医手诊的优势在于它不仅能够诊断生理疾病,还可以通过掌纹判断一个人的性格特点、思维方式和行为走向。而这些往往是决定一个人一生命运的重要因素。”接下来,高振宗大夫为记者讲述了一位内分泌失调患者的例子: 那是一位独自闯荡京城的东北姑娘,其掌纹特点为:双手川字掌,婚姻线向下低垂而杂乱,心脏线上方多出一条与之平行的风流线。一般来讲,具有川字掌纹的人性情执着倔强,争胜好斗,攻击性强,为达目的不择手段;风流线标志着情欲过剩,极易红杏出墙;而向下低垂穿过心脏线的婚姻线则提示发生婚变……姑娘见高振宗数语道破“玄机”,十分敬服,索性将自己的身世一股脑诉说给他:她自幼性情倔强,13岁时就曾经因为一根冰棍自杀过:事实的经过非常简单,就是她妈给她弟弟钱买了一根冰棍,没给她,她一赌气就喝了农药。职高毕业以后,她为了把户口弄到北京,嫁给一个残疾人并为其生子,之后在某电视台找到一个推销广告的工作,经济上一独立,就跟那个残疾人离了婚,之后傍上某区分管城建的副区长,利用其关系赚了不少钱。然而,副区长尽管“仗义”却风流成性,不久之后她就弄清楚,原来自己已经是人家的“第四小蜜”了……(后来听说,副区长下台,东北姑娘便离开他另外嫁了人) “其实,70%以上的内科杂症都与心理情致因素有关。但至今为止人们不敢过多探究这一领域,大家已接受某些约定俗成的论断,认为手诊等同于江湖上的术士手相。实际上这二者之间有着本质的不同,术士相学是宿命的,认为手纹是命中注定不可更改;而中医手诊学则认为,人的手纹是在家族遗传、社会环境等多种因素的作用下形成的,通过劳动与学习均可发生改变,比如从生命线向上延伸到食指丘的那条努力线就是通过书写功能(拿笔)形成的,单纯从事体力劳动的人是没有这条线的。”高振宗大夫如是说。 补充诊断与超前诊断 “科学技术发展到今天,现代医学的诊疗手段已然十分发达,那些精密的仪器可以在很短时间内给出各种准确的数字,在这种现状下,中医手诊究竟有多大意义呢?”记者问。 “中医手诊作为中西医现有诊断方法的补充,可以弥补临床诊断的某些不足。比方说:人体心肌缺血要达到70%,心电图才能检测出来,而中医手诊在10%～20%就有标识。再比方脑供血不足的问题,西医是有一定数据指标的,在不低于该数据的情况下,均以为正常。实际上人与人之间是存在很大个体差异的,比如左手双头脑线的人,其右脑的需血量要高出正常值一倍。这种诊断在临床上特别有意义。 “更值一提的是中医手诊学具有超前诊断的优越性。”高大夫介绍说,1997年他到外地旅游,在火车上遇见时任电力部精神文明办公室主任的某先生,发现其生命线上有一黑斑,从流年上推算是在45岁,于是,善意提醒他,届时要特别注意心梗的问题。某先生答说他其年正当45……旅游归来不久,高振宗就接到某先生电话,说他们单位要组织老干部到九寨沟旅游,由他带队,想请高大夫担任随团保健医。而高当时因工作缘故无法成行,只有叮嘱他此行一定要带上氧气瓶,硝酸甘油等应急药品。九寨沟之行并不顺利,一路上伙食不好,老干部们抱怨,而旅行社方面态度强硬拒不解决问题,某先生一急之下,半路上便犯了心梗,荒山野岭的,幸亏带着氧气瓶。硝甘…… 联合国卫生组织给健康下的定义是:“健康不仅仅是没有疾病,而且是身体上、心理上和社会上的完好状态或完全安宁。”这正符合了两千年前中医经典著作《黄帝内经》中关于五脏、五神(神、魄、魂、意、志),五感(喜、怒、哀、忧、恐)的“神形相即”。在此,中医手诊学作为一门崭新而又古老的边缘学科,必定会越加彰显地发挥其独特作用。

不是。它的意思是可逆设计，逆向设计。reversal是反转颠倒的意思，design是设计的意思，要想学好英语就要多读记单词，词组，多背背语法。

周末是我们一个星期里面最期盼的日子，那么在周末我们可以做自己喜欢的事情，祝福语可以这样说:祝你有一个愉快的周末。亲爱的，周末愉快。祝你能过一个开心的周末。

企业在双创背景下工作孵化的成果。双创产品是在双创背景下企业工作孵化的成果。双创是指大众创业、万众创新，泛指我国各地的城市与企事业等单位的两项创建工作。不同地区每年会举行高校和企业的双创大赛活动，在双创背景下，产出的成果和展品为双创产品，有服务产品、文创产品、商业产品等。

质量意识在质量管理中的重要性 　　质量是指产品或工作的优劣程度，表面上看，这些有形的实物非常重要，也是我们的工作重心，但有形的实物背后隐藏着无形的事物往往被我们忽略。这种无形的东西虽然看不见、抓不到，但其作用却是非常重要的，有时也是决定性的，这就是质量意识。质量意识是干部员工对质量的重视程度，它引导和规范着员工的质量行为。要在质量工作上有所提高，首先要提高质量意识，为此，在这里强调五种意识。 　　1责任意识 　　责任意识是企业保证产品质量的第一道工序，如果责任意识淡薄、工作过程松松垮垮，产品质量的输出结果就很难保证。所谓的责任意识，就是要自觉地认识到自己该做什么，怎么正确对待、如何认真完成自己份内的工作。责任意识是对每一名员工最基本的要求，是职业道德和职业素养的最基本表现。有这样一个故事：两个人在交接一根针时，不小心掉在了地上，五个国家的人有五种不同的找法：德国人做事严谨，把掉针的区域分成若干个方格，一个格子、一个格子的找，最后把针找到;法国人浪漫，凭借灵感，喝着香槟、吹着口哨，灵感一来，愉快的找到;美国人性格开放，不拘一格，扫帚一挥，再到扫拢的小堆里一找，也很快找到;日本人讲合作，两个人商量一起来，你这边，我那边，一下子就找到了;中国人则不同，首先不是如何去找针，而是想法推卸责任。交针的人说“：我交给你了你为什么没拿好”，接针的人说：“我还没拿好你为什么松手”，结果吵得一塌糊涂。为什么会出现这样的结果?有些人会认为，中国人就那样，互相责怪，相互推诿、扯皮，马马虎虎，敷衍了事，难以合作，缺乏自觉性，缺乏承担责任的主动。但大家有没有去思考深层次的问题?这不是中国人或哪国人的问题，而是一个责任意识的问题。我们不是不优秀，而是刚进入工业化时代的中国，社会上还缺乏一个团结协作的合作模式，还缺乏一种共赢的理念精神，这也就导致了个人责任意识的缺失。所以说，本质问题是责任意识问题。正是因为缺乏了这种共赢的理念和责任意识，才导致我们不是认真去做事，导致我们讲客观，不讲主观，讲外因不讲内因。 　　2规则意识 　　规则意识就是按标准、规范、规章、制度、契约办事，就是遵守规则。要求员工对质量、法律法规、规章制度、标准规范等有一种敬畏。一些凭经验，差不多，模棱两可的思想是靠不住的，必须推进工作标准的细化，只有这样才能确保工作行为有标准有依据，使企业最终生产出来的产品具有高度的稳定性和一致性。可以做一个假设，如果标准清晰，即使是产品有问题，那么问题也应该是集中在某个方面，解决了，马上就是一个大的提升。而不应该是今天这个问题，明天那个问题。因此，我们既要不断完善各项质量规章标准，又要树立依照标准制度严格贯彻执行的规则意识。大家都知道，没有规矩，不成方圆。对企业管理来讲，理解规则意识要注重以下三方面：第一方面，规则具有广泛的代表性。它不单单指国家、行业等硬性规定的规则，它也包括企业的规章制度以及自身做事准则。当然，除国家、行业硬性规定的标准要坚决执行外，更加重要的是在具体做事的步骤和执行上要有相对规范明确的准则，好让人能够明确无误的遵照执行。第二方面，强化规则意识必须加强系统思维，作为一个组织或企业来讲，无论其规模的大小，它都是一个系统，而拥有系统意识，就是要将企业或组织当成一个系统来对待，要使企业或组织完成某项功能或活动时必须通过合作来进行。第三方面，规章制度必须认真彻底地执行。规章制度的执行必须从自我做起，特别是管理者，管理者与普通员工区别之一就是他起着引领的作用，管理者的言行在很大程度上决定着普通员工的言行，要想让员工能够真心的执行所制定的规章制度，管理者自身必须毫不走样的执行，这是衡量是否具有规则意识的最基本体现。 　　3危机意识 　　所谓的危机意识就是居安思危。科学家曾做过这样一项实验：把一只青蛙放在一个盛满凉水的大锅里，然后用小火慢慢加热，青蛙没有感到温度升高，一直在水中欢快的游着。随着水温逐渐增高，青蛙的游动渐趋缓慢，等到温度升到很高时，青蛙已经变得非常虚弱，无力挣扎，最后安乐的被煮死。第二次，科学家把一只青蛙放到盛满开水的大锅里，这只青蛙一入水，便立刻感觉到了环境的变化，迅速挣扎，跳出水面，虽受轻伤，但却避免了被煮死的命运。两只青蛙不同的命运告诉我们，在时刻变化的环境中，能够生存的不是最聪明、最强壮的，而是最具有危机感的。 　　4客户意识 　　客户一词对现代企业的每一名员工来说都不应该是陌生的，我们可能随时随地都会成为客户，当我们去购物、坐车、用餐时，我们就成了客户，反过来，我们也可能随时随地为客户提供产品和服务，当我们交付产品时，我们又在为客户服务。可见，在角色的不断转换之中，揭示了我们在企业和社会生活中的一种生存状态，那就是拥有客户将更好的生存，失去客户就走向败亡，这一点看一看“三鹿”和“同仁堂”，看一看“哈尔滨阳明滩大桥”和“赵州桥”就清楚了。只是将“顾客就是上帝”停留在口头上是不够的，必须将这句话落实到行动中，真正瞄准客户的`需求，用实际行动、过硬的产品、完美的人品来实现客户的需求。 　　5精品意识 　　精品意识准确的定义应该是对工作质量和产品质量不断的追求，使其达到完美的意思。从人的精神境界来讲，精品意识应该是高层次的。但对于一个企业来讲，是否拥有精品意识将决定着企业的层次。精品意识要求的就是对任何事物都持有一种挑剔的眼光，不断追求向更好的层次迈进，要精益求精。一件产品质量的好与差，除了受到其客观条件限制之外，还有一个重要的因素就是操作者对产品完美品质的追求。操作者是不断地容忍缺陷的存在还是坚决地追求完美，将最终决定着工作质量和产品质量，心有完美，品质才能完美。 　　6结束语 　　以上从管理的角度论述了五种具体的质量意识，但对质量这样一个相对宽泛的概念而言，我们到底应具有一些什么样的意识?到底应从哪些方面去探究和思考?如何做才能保证基业常青?很值得我们进行深入思考。意识是属于人类思想范畴内的东西，凡进入思想范畴的东西都会显得模糊而复杂，很难用量化的准则来衡量，但时刻拥有质量意识是企业管理的重要基础，有了这个基础，只要切实做到用心谋事、用心干事，少讲空话、多干实事，就一定能够攻克质量工作上的一个个难关。 ;