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高速铁路客运服务要考四六级吗

2023-09-23 23:42:20
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苏州马小云

不用。

高速铁路客运服务是中国普通高等学校专科专业,该专业年限是3年,专业代码是500113。

高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。

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高速铁路客运服务是什么

高速铁路客运服务是主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。高速铁路客运服务是中国普通高等学校专科专业,该专业年限是3年,高速铁路客运服务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等都属于高速铁路客运服务。高速铁路客运服务的质量由许多因素决定,比如服务人员素质、车站设施、列车舒适度、旅途时间等。铁路部门需要通过不断的改进和完善服务,提升乘客的满意度和忠诚度。高速铁路客运服务专业的就业前景分析1、选择就业方向时,只有选择了朝阳行业才等于为自己选择了一个有保证的未来。而高速铁路客运服务是一个真正的朝阳行业,报考铁路客运服务(高铁乘务员)专业,通往高薪就业。2、据统计,未来十年高铁人才缺口50万人,高铁乘务员、乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面,并且不可能在短时间内达到平衡。高铁乘务员专业学员也成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象,是人员需求量增长最快速的一个行业。3、国未来十几年高速铁路的发展进程和规模,高速铁路的快速发展急需一大批拥有高素质、高技能的高速铁路服务人员!所以高铁乘务不仅是一个高薪的职业,更是一个就业前景非常不错的专业。以上内容参考:百度百科-高速铁路客运服务
2023-09-08 23:46:311

高速铁路客运服务是做什么的

高速铁路客运服务指的是铁路部门在高速铁路上为乘客提供的各种服务,包括购票、安检、候车、上车、乘车、下车、出站等环节。铁路部门通过建设数字化、智能化、信息化等服务平台,提供全方位的服务,从而满足乘客的多样化需求,确保高速铁路客运服务质量的不断提升哦。高速铁路客运服务的质量由许多因素决定,比如服务人员素质、车站设施、列车舒适度、旅途时间等。铁路部门需要通过不断的改进和完善服务,提升乘客的满意度和忠诚度。在购票方面,铁路部门可以提供多样化的售票方式,比如手机APP购票、自助售票机购票、网络购票等,方便乘客随时随地购票。在候车方面,铁路部门可以提供休息区、充电区、情报展示区等服务设施,提高乘客的旅途舒适度。在高铁上工作的缺点首先就是因为这个工作对女性来说是十分辛苦的,乘务员需要长时间的站立,这就对她们的体力提出了很严重的挑战。甚至遇到远一些的路线,就要连续工作十多个小时。而且有的时候夜间也要执勤。其次就是收入差距大,由于乘务年限,工作的车次,甚至派遣的劳务公司不同,都会产生薪水方面的差异。而这种差异往往会给乘务员的心理带来不好的影响,容易产生不满情绪引发离职。第三不稳定,这一方面表现在生活地点上,乘务人员随着列车四处奔波,让她们很难真正的安定下来,组建自己的家庭。虽然年轻可以多去一些城市看一看,但是人总有希望稳定下来的一天。
2023-09-08 23:47:001

高速铁路客运服务专业是干什么的

高速铁路客运服务专业是培养高铁乘务员的专业。该专业是为了培养熟悉高速铁路客运及其他轨道运输各项规章制度和组织管理基本知识,掌握乘务服务实际操作技能,能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业从事服务与管理工作的技能型服务人才。本专业为现代化城市提供配套的高铁营运、服务高级综合人才,培养具有在高速铁路运输基层客运站、生产组织管理工作、列车乘务服务工作和车站站务服务工作中,能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技能型专门人才。高铁铁路客运服务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等,包括上车检票、验票,协助旅客拿行李,整理行李架,报站,清扫车厢等工作。主要面向国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门,在车务段(车站)、客运段等部门,从事铁路列车乘务、车站客运服务等工作,也可在城市轨道交通部门从事站务管理工作。具体就业方向:铁路部门:在高铁、动车或普铁列车从事乘务、播音或管理工作;在高铁或普铁车站从事售检票、安检、站务等工作。机场:在机场从事安检、值机等地勤工作。地铁:在地铁车站从事安检或站务工作。中国高速铁路运营里程是世界第一位,而且建设中的高速铁路有一万多公里。在接下来的几年,中国的高速铁路建设还会全面加快,进入收获的时期。如今以铁路客货运发展为代表的"动车组和谐号CRH"脱颖而出,我国国力的日益提升,快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫,急需大批学历+技能的复合型人才。由此可知,高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。高铁乘务专业学生必将就业待遇丰厚、前景广阔。
2023-09-08 23:47:201

高速铁路客运服务是什么

高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。高速铁路客运服务包括以下几个方面:1、预订和售票服务:旅客可以通过在线预订或售票窗口购买车票,方便快捷。2、安全保障服务:高速铁路系统采用了先进的安全技术,例如电子监控和安全检查,确保了乘客的安全。3、舒适的车厢和座椅:高速铁路车厢内设计合理,座椅舒适,为旅客提供了良好的乘车体验。4、餐饮和娱乐服务:高速铁路车厢内提供餐饮服务和娱乐设施,让旅客在旅途中享受美食和娱乐。5、行李存放和运输服务:高速铁路为旅客提供行李存放和运输服务,方便旅客携带行李和物品。6、旅游服务:高速铁路客运服务还包括旅游服务,例如为旅客提供旅游路线和景点介绍等。
2023-09-08 23:47:521

高速铁路客运服务专业是什么

高速铁路客运服务是中国普通高等学校专科专业,该专业年限是3年,专业代码是500113。高速铁路客运服务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。高速铁路客运服务课程体系包括《高速铁路概论》《铁路运输服务礼仪》《高铁动车乘务实务》《铁路旅客运输组织》《高铁乘务突发事件应急处理》《铁路客运规章》《铁路客运班组管理》《铁路旅客运输市场营销与管理》《铁路客运英语》《动车设备及使用》等。部分高校按高铁服务、城市地铁服务专业方向培养。高速铁路客运服务的专业能力要求介绍:1、具有良好的语言和文字表达及客户服务的能力。2、具有客运设备设施及相关系统的运用能力。3、具有正确办理车票发售及旅客旅行变更等手续的能力。4、具有进行规范化站务、乘务服务作业及站车协同作业的能力。5、具有编制、调整日班客运计划,做好客运营销及收入管理工作的能力。6、具有正确使用智慧铁路客运服务系统、智能高速铁路服务技术进行作业的能力。7、具有初步处理站车卫生防疫、突发事件及客伤事件的能力。8、具有应用铁路旅客运输业相关的绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理及法律法规等相关知识的能力。9、具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。以上内容参考:百度百科-高速铁路客运服务
2023-09-08 23:48:011

高速铁路客运服务与客运服务有什么区别

没有区别。1、客运服务即旅客运输服务,是以充分满足人民群众在经济文化生活上的旅行需要,安全、快速、准确、舒适地将旅客运送到目的地为基本任务。2、高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等是客运服务的一种。
2023-09-08 23:48:332

高速铁路客运服务专业介绍

现在为大家准备了一份高速铁路客运服务专业介绍,不要错过哦。1、培养目标本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和客运组织、规章、服务、智能客服技术及相关法律法规等知识,具备实施站务、乘务标准化作业,编制、调整日班客运计划,突发事件应急处置等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事铁路列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员、铁路车站综控员等工作的高素质技术技能人才。2、就业方向面向铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业。3、主要专业课程专业基础课程:服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施、铁路旅客服务心理、铁路卫生防疫与急救。专业核心课程:铁路旅客运输组织、铁路客运规章、铁路旅客运输服务管理、铁路客运安全与应急、智能高速铁路服务技术、高速铁路行车组织、铁路客运收入管理。
2023-09-08 23:48:481

高速铁路客运服务专业就业方向

高速铁路客运服务专业主要就业岗位面向高铁、普铁和城市轨道交通列车长、列车值班员、列车员、客运员、乘务员、安检员等,同时还可面向航空乘务方面相关岗位,就业范围极为广泛。高速铁路客运服务专业主要是研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。课程体系:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》。《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》 部分高校按以下专业方向培养:高铁服务、城市地铁服务。就业前景:主要就业岗位面向高铁、普铁和城市轨道交通列车长、列车值班员、列车员、客运员、乘务员、安检员等,同时还可面向航空乘务方面相关岗位,就业范围极为广泛。未来高铁的覆盖率要达到全国的百分之九十以上,就目前高铁专业的从业人员中。高铁是属于国家新型发展的项目,所以对从事这里专业的人员要求较高的素质,而对这方面的专业人才需求量较大。
2023-09-08 23:50:251

高速铁路客运服务专科生就业前景

关于高速铁路客运服务专科生就业前景如下:高铁客运服务专业就业前景是比较好的。国家正在大力发展高铁产业,正在全国各地建设高铁。与其他行业相比,高铁的就业环境比较好,工作微薄,工资也很好,铁路局工作人员可以利用工作许可证免费搭乘车站内的所有列车。高速铁路客运服务专业培养德、智、体、美全面发展,具有良好职业道德和人文素养,掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能,具备较好的服务、管理及协调应变能力,从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技术技能人才1、高速铁路客运服务就业方向及专科生的出路高速铁路客运服务专业的专科毕业生主要面向国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门,在车务段(车站)、客运段等部门,从事铁路列车乘务、车站客运服务等工作,也可在城市轨道交通部门从事站务管理工作。由此可见,高速铁路客运服务专科生的出路还是挺好的。2、高速铁路客运服务就业前景只要你具备高速铁路客运服务专业对口行业所需的职业能力,那么你从高速铁路客运服务专业毕业后就能有一个较好的就业前景和较高的工资高速铁路客运服务专业主要职业能力要求如下具备对新知识、新技能的学习能力和创新创业能力;具备处置各种突发事件的能力;具备服务高速铁路重点旅客的能力;掌握高速铁路车站的分类、主要设备、客运服务设施的性能和使用方法掌握高速铁路动车组列车的类型、服务设施的位置和使用要求掌握高速铁路车站组织旅客运输的方法、程序和标准。掌握好以上这些与高速铁路客运服务专业紧密相关的技能,那么即便是高职专科毕业,你也能在高速铁路客运服务专业领域有一个较好的出路和就业前景。
2023-09-08 23:50:551

高速铁路客运服务好吗

比较好。高速铁路客运服务是相对较好的,高速铁路具有速度快、时刻表稳定、舒适度高等优势,同时也提供舒适的车厢、座位和食品服务。高速铁路的安全性和准点率也较高,在行程中能够保证客户的安全和运输的准时性。
2023-09-08 23:51:571

高速铁路客运服务专业是什么

高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。主要就业岗位面向高铁、普铁和城市轨道交通列车长、列车值班员、列车员、客运员、乘务员、安检员等,同时还可面向航空乘务方面相关岗位,就业范围极为广泛。从目前来看,我国投入运营的高速铁路里程居世界第一位,而正在建设的高速铁路有一万多公里。可以说未来的几年,高铁专业将进入全面发展时期。据最新数据显示,到2020年我国至少要新增加五千多名高铁乘务人员岗位。
2023-09-08 23:52:061

高速铁路客运服务干什么工作

预订和售票服务。根据查询携程旅行显示,高速铁路客运服务工作是预订和售票服务:旅客可以通过在线预订或售票窗口购买车票,方便快捷,安全保障服务。高速铁路客运服务专业就业职位是该专业就业能够在国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门,在车务段(车站)、客运段等部门,从事铁路列车乘务、车站客运服务工作。
2023-09-08 23:53:111

高速铁路客运乘务要求

高铁乘务员要求:1、身体健康,符合其专业岗位对身体的要求。2、要求矫正视力在1.0以上,无色盲、色弱、斜眼。3、口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确。4、专业或技能水平经考核合格,并具有独立工作的能力。5、女高铁乘务员原则上身高需在163cm一172cm,男高铁乘务员身高需在175cm-180cm。拓展资料:  高铁乘务员  高速铁路列车乘务员,又称“高姐”,是中国高速铁路上行驶的动车组上从事为旅客服务的女性工作人员,也叫做“动车乘务员”。  在激烈的客运市场竞争中,高姐们勤恳温柔地为旅客提供细致服务,并以她们姣好的形象和温和的工作态度,给人留下了深刻的印象。  “高姐”作为动车内的旅客服务是铁路客运部门服务的重要组成部分,它直接反映了铁路部整体的服务态度和服务质量,对铁路客运公司在激烈的客运市场竞争中扩占客运市场份额,赢得更多的旅客的青睐起着非常重要的作用。
2023-09-08 23:53:201

高速铁路客运服务专业好不好

高速铁路客运服务专业好。随着高速铁路在许多国家的不断发展和扩建,高速铁路客运服务专业的就业前景较好。可以有机会在高速铁路公司、铁路站点、车站服务中心等地就业。高速铁路是一种基于高速铁路技术建设的铁路系统,它以高速运行、大运量、高效便捷为特点。高速铁路的建设利用了先进的技术和设备,包括高速列车、高标准线路、电气化系统以及信号通信设备等。
2023-09-08 23:53:291

高铁乘务和高速铁路客运服务有什么区别?

没有区别,都是高铁乘务的意思,只是叫法不同。
2023-09-08 23:53:372

高速铁路客运服务专业就业方向

高速铁路客运乘务专业就业前景主要是在各铁路局、各大型火车站从事乘务安全、车站售票、安检、检票、接待、客服代表、车站商业服务等工作。课程体系:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》部分高校按以下专业方向培养:高铁服务、城市地铁服务。高速铁路客运乘务专业培养目标培养具有高速铁路车站与动车客运组织、服务、管理等能力的技术技能人才。主要学习高速铁路旅客运输组织、高速铁路客运服务与礼仪、高速铁路客运乘务实务、高速铁路客运乘务应急处理、高速铁路乘务英语、高速铁路动车餐饮服务等课程。高速铁路客运乘务专业主干课程高速铁路概论、铁路客运员、高铁列车长、高铁客运服务流程训练、高铁客运服务礼仪、高铁英语、中国旅游地理、感恩教育。
2023-09-08 23:53:471

高速铁路客运服务属于什么行业?

高速铁路客运服务专业属于交通运输类专业哦。高速铁路客运服务专业是一类应用型高级专业,属于交通运输类专业。
2023-09-08 23:54:051

高速铁路客运服务专业是干什么的 好就业吗

高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。 高速铁路客运服务专业简介 高速铁路客运服务是中国普通高等学校专科专业。 该专业培养拥护党的基本路线,适应轨道交通行业一线需要的德、智、体、美、劳全面发展,具有过硬的政治素质和人文修养,掌握高速铁路客运服务理论知识和技能,具备较好的服务、管理及协调应变能力,从事高铁列车乘务或车站客运服务等工作的高素质技能人才。 课程体系:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》 部分高校按以下专业方向培养:高铁服务、城市地铁服务。 就业方向:高速铁路类单位:客运服务。 高速铁路客运服务专业好就业吗 该专业就业能够在国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门,在车务段(车站)、客运段等部门,从事铁路列车乘务、车站客运服务等工作,也可在城市轨道交通部门从事站务管理工作。 毕业生主要面向中铁各路局、地铁公司等,从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员、站务员、票务员、值班站长等岗位工作,也可在传统铁路或其他旅客运输企业从事相关工作。
2023-09-08 23:54:151

高速铁路客运服务可以专升本吗

高速铁路客运服务可以专升本吗:可以。高速铁路客运服务专业可以专升本。高速铁路客运服务专业是为了培养熟悉高速铁路客运及其他轨道运输各项规章制度和组织管理基本知识,掌握乘务服务实际操作技能,能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业从事服务与管理工作的技能型服务人才。其就业前景主要是在各铁路局、各大型火车站从事乘务安全、车站售票、安检、检票、接待、客服代表、车站商业服务等工作。材料补充:高铁路客运服务专业要学习的课程,主要包括:高速铁路概论、铁路运输服务礼仪、高铁动车乘务实务、铁路旅客运输组织、喜铁乘务突发事件应急处理、铁路客运规章、铁路客运班组管理、铁路旅客运输市场营销与管理、铁路客运英语、动车设备及使用。高速铁路动车餐饮服务、轨道交通客运组织、职业塑形、化妆、轨道交通运营管理、民俗文化、心理学、铁路客运安检等。扩展资料:高速铁路客运服务专升本可报交通运输、交通工程、铁路运输与经济铁路运输管理铁路通信与信息技术等专业。高铁乘务专业是培养高铁乘务员的专业,需要中等职业。大专学历才能升高铁乘务员。主要课程有旅游概论、旅客运输等。如果您对高速铁路客运服务专升本感兴趣,建议咨询目标高校的招生信息或与所在企业的人事部门联系,了解具体的报名条件和开放专业,以便做出准确的选择和准备。报考高速铁路客运服务专升本可以帮助提升职业水平,实现个人职业发展目标,同时为高铁客运服务行业的发展贡献自己的力量。
2023-09-08 23:54:351

高速铁路客运服务专升本可以报什么专业?

高速铁路客运服务专升本可以报什么专业?相关内容如下:1、铁道运输类专业:铁道运输类专业是与铁路运输有关的专业,包括铁路运输管理、铁道运输技术、铁道机车车辆等方向。这些专业涉及铁路客运服务的组织管理、运营技术、车辆维护等方面的知识和技能。2、交通运输管理类专业:交通运输管理类专业涵盖了交通运输领域的各个方面,包括运输组织与管理、交通规划与设计、物流管理等方向。学习这些专业可以使学员掌握客运服务相关的管理和组织技能。3、旅游管理类专业:旅游管理类专业培养的是旅游业相关的管理人才,包括旅游规划与管理、旅游服务与接待等方向。在高铁客运服务中,旅游服务是一个重要的方面,学习旅游管理类专业可以提升相关服务技能。4、服务管理类专业:服务管理类专业培养的是各类服务行业的管理人才,包括服务营销、服务质量管理、服务创新等方向。高铁客运服务需要提供优质的服务体验,学习服务管理类专业可以帮助提升服务质量和管理水平。以上列举的是一些可能可以报考的相关专业,但具体报考条件和开放报名的专业可能因不同高校的要求而有所不同。如果您对高速铁路客运服务专升本感兴趣,建议咨询目标高校的招生信息或与所在企业的人事部门联系,了解具体的报名条件和开放专业,以便做出准确的选择和准备。报考高速铁路客运服务专升本可以帮助提升职业水平,实现个人职业发展目标,同时为高铁客运服务行业的发展贡献自己的力量。
2023-09-08 23:55:061

高速铁路客运服务客我交往名词解释

高速铁路的解释 列车时速能达到200千米以上的铁路。在列车车辆、行车调度、通信信号、 轨道 构造等方面都有 特殊 要求。具有 速度 快、运量大、能耗低、 污染 少等优点。世界上第一条高速铁路是1964年在日本(东京至 大阪 间)建成的,长515千米,时速达210千米。目前有的 国家 正在试验时速在500千米以上的高速铁路。 词语分解 高速的解释 速度高,快速高速进位高速胶片高速公路详细解释高速度。《文 汇报 》..:“该飞机具有优良的高速飞行性能和低速操纵特性。”《文汇报》..:“力争到2000年能达到每户人家一部电话机的水平,这样就能适应经济 铁路的解释 行驶通道或轨道的一种,由钢轨构成,早先是由木制,但现在通常为钢制,通常由钢轨首尾相接铺成两条线,构成供车辆行驶的永久性道路;按这样形式铺设两条或多条轨道的路详细解释亦作“銕路”。有钢轨的供火车行驶的
2023-09-08 23:55:241

高速铁路客运服务专业怎么样

1.列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作。2.引导旅客入座、回答旅客咨询、高铁运行途中车内卫生的维护等工作。高铁乘务员属于铁路一线工种,工作目的是将旅客平安的从A点运送到B点,期间提供与旅客购买车票相等级的服务。包括(提供舒适的乘车环境,维护车内公共秩序,协助乘警保障旅客旅行安全)并通过查验车票、核对铺位等方式,确保国家运输收入能颗粒归仓,减少国家财政损失。铁路内部职工称列车员的工作为"跑车",充分说明列车员的工作辛苦,一年当中每个列车员最少要在列车上工作半年。固定的工作模式,狭小的工作环境,不定时的饮食,长期以来使这一人群经常的会存在这样那样的职业病,可想其工作的辛苦程度。旅客有时乘火车回家,还会觉的辛苦,列车员在车上年复一年的工作,往返于同一条线路,更是一件辛苦难耐的事。每年春运都是他们最辛苦的时候,一到放假时间,就是他们最忙的时候。
2023-09-08 23:55:352

高速铁路客运乘务专业的课程 主要学什么

高速铁路客运乘务专业主要有铁路客运组织、旅客心理学、高铁安全管理与应急处置、高速铁路运营组织、高速铁路客运服务管理、铁路行车组织等课程。 高速铁路客运乘务专业的课程 高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。 主要课程:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》等。 高速铁路客运乘务专业介绍 高速铁路客运乘务专业培养具有较高的政治素质、文化素质、专业素质和身体素质,了解旅客心理、熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识,熟练掌握铁路乘务基本理论和实际操作技能,熟悉动车车辆的常规操作和日常维护技术,具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、较高的英语口语和计算机应用能力,能为旅客提供高品位、高质量的服务的具有务实创新精神和终生学习能力的高端技能型人才。
2023-09-08 23:55:591

城市轨道交通运营管理和高速铁路客运服务哪个好

城市轨道交通运营管理比较好。它可以帮助学生掌握城市轨道交通运营管理的基本理论和实践技能,为从事城市轨道交通运营管理工作打下坚实的基础。还可以为学生提供丰富的就业机会,是一个非常有前景的专业。
2023-09-08 23:56:091

高速铁路客运服务的发展方向

一、大力发展高铁网络。要加快建设“四纵四横”、“八纵八横”等国家级高速铁路网络,实现高速铁路的全覆盖,加快高速铁路的推进速度,形成高速铁路和普通铁路共同发展的格局,满足全国人民旅行出行的需求。二、完善高速铁路客运服务体系。完善高速铁路客运服务体系,充实服务内容,改善服务质量,提高服务水平,为满足客运特点提供全方位服务,提供更多客运选择,提升客运质量。三、建设高速铁路服务中心。建设一批具有专业水平的高速铁路客运服务中心,为高速铁路客运服务提供技术保障,统筹调度高速铁路客运服务,提高服务品质。四、大力发展高铁客运市场。大力发展高铁客运市场,提升客运质量,拓宽客运渠道,完善客运服务体系,提高客运效率,改善客运环境。五、推广高速铁路客运服务。推广高速铁路客运服务,提升客运服务水平,改善客运服务质量,提高客运服务效率,满足客运需求。
2023-09-08 23:56:171

高速铁路车站客运服务质量评价及改进的研究与实践的意义是什么

反映市场,提高服务质量。1、反映市场:铁路旅客运输服务质量评价体系的评价结果能够反映运输服务质量中存在的问题,了解客户需求,抓住市场。2、提高服务质量:对于提高高速铁路客运服务质量,满足人民群众出行需求,具有重要的意义。
2023-09-08 23:56:252

高速铁路客运服务好就业吗

好。1、高速铁路客运服务指的是在高速铁路上提供的旅客运输服务,高速铁路网络得到了快速的发展和扩张。新的高速铁路线路的建设和运营给高速铁路客运服务提供了更多的就业机会。2、高速铁路具有快速,便捷和舒适的特点,逐渐成为出行的首选交通工具。对出行的需求不断增长,对高速铁路客运服务的需求也将持续增长。
2023-09-08 23:56:341

高速铁路客运服务专业就业率高吗

高。1、高速铁路发展迅速:随着经济的快速发展和城市化进程的加快,高速铁路成为许多国家发展交通运输的重要组成部分。这促使了高速铁路领域的需求增长,需要大量的专业人才来从事相关工作,因此就业机会相对较多。2、专业需求多样化:高速铁路客运服务专业涵盖了运输管理、安全检查、服务指导、票务管理等多个方面。从列车乘务员到站务员、安检人员等,这个专业的就业岗位种类丰富,提供了多种就业选择。3、培养全面素质:高速铁路客运服务专业培养学生具备良好的服务意识、沟通能力、团队合作能力、安全意识等素质。这些素质不仅在高速铁路行业有需求,也适用于其他服务行业,拓宽了就业机会。
2023-09-08 23:56:421

高速铁路客运服务是文科还是理科

高速铁路客运服务不是文科和理科是文理科兼收。根据专科(高职)专业目录,高速铁路客运服务专业属于交通运输大类门类下设专业。根据新高考省份选科要求,报考高速铁路客运服务专业大部分学校选考科目要求为不限;在传统高考地区(老高考文理科),根据高校高速铁路客运服务专业招生计划安排,即有文科招生计划,又有理科招生计划。因此高速铁路客运服务专业在传统高考地区,无论考生是文科或理科都可以报考;在新高考地区,考生选科情况达到专业选科要求方可报考。
2023-09-08 23:57:021

高速铁路客运服务专业工资多少

3500-5000元。根据查询高速铁路发布的招聘信息得知,高速铁路客运服务专业工资在3500-5000元,节假日有补贴,提供饭补。高速铁路客运服务主要负责:票务服务、客户咨询等工作。
2023-09-08 23:57:121

高速铁路客运服务专业就业方向?

高速铁路客运乘务专业就业前景主要是在各铁路局、各大型火车站从事乘务安全、车站售票、安检、检票、接待、客服代表、车站商业服务等工作。高速铁路客运乘务专业培养目标培养具有高速铁路车站与动车客运组织、服务、管理等能力的技术技能人才。主要学习高速铁路旅客运输组织、高速铁路客运服务与礼仪、高速铁路客运乘务实务、高速铁路客运乘务应急处理、高速铁路乘务英语、高速铁路动车餐饮服务等课程。高速铁路客运乘务专业主干课程高速铁路概论、铁路客运员、高铁列车长、高铁客运服务流程训练、高铁客运服务礼仪、高铁英语、中国旅游地理、感恩教育。
2023-09-08 23:57:221

高速铁路客运服务专业就业方向与就业岗位有哪些

高考 填报志愿 时,高速铁路客运服务专业 就业方向 与 就业 岗位有哪些是广大考生和家长朋友们十分关心的问题,以下是相关介绍,希望对大家有所帮助。 1、就业方向与就业岗位 面向铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业。 2、主要专业能力要求 具有良好的 语言 和文字表达及客户服务的能力; 具有客运设备设施及相关系统的运用能力; 具有正确办理车票发售及旅客旅行变更等手续的能力; 具有进行规范化站务、乘务服务作业及站车协同作业的能力; 具有编制、调整日班客运计划,做好客运营销及收入管理 工作 的能力; 具有正确使用智慧铁路客运服务系统、智能高速铁路服务技术进行作业的能力; 具有初步处理站车卫生防疫、突发事件及客伤事件的能力; 具有应用铁路旅客运输业相关的绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理及法律法规等相关知识的能力; 具有探究 学习 、终身学习和可持续发展的能力。 3、 接续专业举例 接续高职本科专业举例:高速铁路运营管理 接续普通本科专业举例:交通运输
2023-09-08 23:57:431

高速铁路客运服务女生要求

高速铁路客运服务女生要求如下:1、五官端正,肤色好,身体健康、材匀称性格开朗,举止端庄;2、身高要求:姓身_162cm以上;胜_172cm以上;3、体重要求:体重(kg)=[身高(cm)-11」士「身高(cm)-11」x1%;4、视力要求:眼球无变形,艳盲、色弱、斜眼,矫正视力5.(1.)以上;.5、面部、颈部、手部无明显疤痕肤色好,玖治不愈的皮肤病;6、口齿清楚,普通话流利,英文发音基本准确,听力不低于5米;7、行正常无明显的内、外八字;8、无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎、传染病及各类慢性疾病;9、无犯罪史,无严重违纪史。
2023-09-08 23:57:541

为什么报考高速铁路客运服务专业就业方向

报考高速铁路客运服务专业就业方向的原因是工资待遇高、工作稳定性高。1、工资待遇相对较高:随着高铁行业的发展,高速铁路客运服务专业的工资待遇也在逐步提高。高速铁路客运服务工作需要一定的专业技能和工作经验,因此薪资待遇高,可以满足一定的经济需求。2、工作稳定性高:高速铁路客运服务专业是一种公共服务型行业,工作稳定性比较高。高速铁路客运服务工作需要保证列车的安全性和客户的服务质量,因此需要专业的人才进行管理和维护,这也保证了高速铁路客运服务专业的工作稳定性。
2023-09-08 23:58:011

学高铁客运服务但去的学校是财经类的以后毕业出去好就业吗?

高速铁路客运服务专业就业前景较好。高速铁路是中国现代化、城市化的必然选择。到2020年,全国将新建约4万公里铁路,投资总规模将突破5万亿元。随着高速铁路的快速发展,我国对高速铁路人才的需求持续增长,铁路人才总体上处于供不应求状态。据统计,未来十年高铁人才缺口50万人,高铁乘务员,乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面。
2023-09-08 23:58:441

高速铁路客运服务专业好不好?

这个专业挺好的。
2023-09-08 23:58:522

疫情下高速铁路客运服务流程的意义是什么

维护社会生产生活秩序。高速铁路客运服务流程是为了维护社会生产生活秩序,以及保障疫情防控期间医护人员等重点人群出行和防控物资供应的重要支撑。高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。
2023-09-08 23:59:011

高速铁路客运服务专业是什么

高速铁路客运服务专业就是培养高铁乘务员的专业。该专业是为了培养熟悉高速铁路客运及其他轨道运输各项规章制度和组织管理基本知识,掌握乘务服务实际操作技能,能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业从事服务与管理工作的技能型服务人才。是中国普通高等学校专科专业,该专业年限是3年。本专业为现代化城市提供配套的高铁营运、服务高级综合人才,培养具有在高速铁路运输基层客运站、生产组织管理工作、列车乘务服务工作和车站站务服务工作中,能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技能型专门人才。课程体系高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》。《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》部分高校按以下专业方向培养:高铁服务、城市地铁服务。
2023-09-08 23:59:321

高速铁路客运服务专业是什么

高速铁路客运服务专业主要是研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。课程体系:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》。《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》 部分高校按以下专业方向培养:高铁服务、城市地铁服务。就业前景:主要就业岗位面向高铁、普铁和城市轨道交通列车长、列车值班员、列车员、客运员、乘务员、安检员等,同时还可面向航空乘务方面相关岗位,就业范围极为广泛。未来高铁的覆盖率要达到全国的百分之九十以上,就目前高铁专业的从业人员中。高铁是属于国家新型发展的项目,所以对从事这里专业的人员要求较高的素质,而对这方面的专业人才需求量较大。
2023-09-08 23:59:571

高速铁路客运服务专业怎么样_就业方向_主要学什么

高考 填报志愿 时,高速铁路客运服务 专业怎么样 、 就业方向 有哪些、主要学什么是广大考生和家长朋友们十分关心的问题,以下是相关介绍,希望对大家有所帮助。 1、培养目标 本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和客运组织、规章、服务、智能客服技术及相关法律法规等知识,具备实施站务、乘务标准化作业,编制、调整日班客运计划,突发事件应急处置等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事铁路列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员、铁路车站综控员等 工作 的高素质技术技能人才。 2、 就业 方向 面向铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业。 3、主要专业能力要求 具有良好的 语言 和文字表达及客户服务的能力; 具有客运设备设施及相关系统的运用能力; 具有正确办理车票发售及旅客旅行变更等手续的能力; 具有进行规范化站务、乘务服务作业及站车协同作业的能力; 具有编制、调整日班客运计划,做好客运营销及收入管 理工 作的能力; 具有正确使用智慧铁路客运服务系统、智能高速铁路服务技术进行作业的能力; 具有初步处理站车卫生防疫、突发事件及客伤事件的能力; 具有应用铁路旅客运输业相关的绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理及法律法规等相关知识的能力; 具有探究 学习 、终身学习和可持续发展的能力。 4、主要专业课程与 实习 实训 专业基础课程:服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施、铁路旅客服务心理、铁路卫生防疫与急救。 专业核心课程:铁路旅客运输组织、铁路客运规章、铁路旅客运输服务管理、铁路客运安全与应急、智能高速铁路服务技术、高速铁路行车组织、铁路客运收入管理。 实习实训:对接真实职业场景或工作情境,在校内外进行高速铁路乘务(列车值班员、列车长)、高速铁路客运站务服务(客运值班员、综控员)、高速铁路票务(售票值班员)、安全应急与消防(含防恐防暴等)、高速列车运行(助理值班员)等实训。在铁道行业的客运站、客运段等单位进行岗位实习。 5、 接续专业举例 接续高职本科专业举例:高速铁路运营管理 接续普通本科专业举例:交通运输
2023-09-09 00:00:131

专科高速铁路客运服务就业前景

专科高速铁路客运服务就业前景如下:1、高速铁路的发展随着我国高铁网络的不断扩大和完善,高铁旅客运输需求持续增长,因此对高铁客运服务人才的需求也相应增加。高速铁路客运服务专业毕业生有机会在高铁行业中找到稳定的职业发展机会。2、客运服务岗位高速铁路客运服务专业的毕业生可以在高铁车站、车厢服务部门以及车站管理岗位等各个环节从事客运服务工作。他们负责旅客票务咨询、安全监控、乘车指导、服务台接待以及列车乘务等工作。这些职位对专业技能、沟通能力和服务意识都有一定的要求。3、旅游行业就业高速铁路连接了各个城市,加强了地区之间的交流和旅游流动,因此高铁客运服务专业的毕业生也有机会在旅游行业就业。他们可以在旅行社、酒店、景区等旅游相关单位从事客户服务、旅游接待、行程规划等工作。4、发展潜力高速铁路客运服务专业的毕业生可以通过不断学习和积累经验,逐渐晋升为高级客运服务管理岗位,如车站管理、服务质量管理等。此外,随着高铁技术的不断发展和应用,相关领域还可能涌现出更多的就业机会。需要指出的是,就业前景受多种因素影响,如市场需求、经济变化和个人能力等。因此,除了专业知识的学习外,毕业生也应该关注行业动态、积累实践经验,并提升自身的综合素质和竞争力,以增加就业的机会和发展空间。高速铁路客运服务专业的毕业生在就业市场上竞争力如何?解释一下相关因素。高速铁路客运服务专业的毕业生在就业市场上具有一定的竞争力,主要受以下因素的影响:1、需求与供给随着高速铁路网络的不断扩大和发展,高铁客运服务人才的需求也相应增加。然而,毕业生的供给量可能不足以满足行业的需求,所以竞争相对较为激烈。2、专业技能高速铁路客运服务专业注重培养学生的服务意识、沟通能力、团队合作等实用技能。具备良好的职业素养和专业知识,能够适应高铁客运工作的要求,将增加毕业生在就业市场上的竞争力。
2023-09-09 00:00:221

高铁铁路客运服务专业是干什么的

高速铁路客运服务专业是培养高铁乘务员的专业。该专业是为了培养熟悉高速铁路客运及其他轨道运输各项规章制度和组织管理基本知识,掌握乘务服务实际操作技能,能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业从事服务与管理工作的技能型服务人才。本专业为现代化城市提供配套的高铁营运、服务高级综合人才,培养具有在高速铁路运输基层客运站、生产组织管理工作、列车乘务服务工作和车站站务服务工作中,能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技能型专门人才。高铁铁路客运服务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等,包括上车检票、验票,协助旅客拿行李,整理行李架,报站,清扫车厢等工作。主要面向国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门,在车务段(车站)、客运段等部门,从事铁路列车乘务、车站客运服务等工作,也可在城市轨道交通部门从事站务管理工作。具体就业方向:铁路部门:在高铁、动车或普铁列车从事乘务、播音或管理工作;在高铁或普铁车站从事售检票、安检、站务等工作。机场:在机场从事安检、值机等地勤工作。地铁:在地铁车站从事安检或站务工作。中国高速铁路运营里程是世界第一位,而且建设中的高速铁路有一万多公里。在接下来的几年,中国的高速铁路建设还会全面加快,进入收获的时期。如今以铁路客货运发展为代表的"动车组和谐号CRH"脱颖而出,我国国力的日益提升,快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫,急需大批学历+技能的复合型人才。由此可知,高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。高铁乘务专业学生必将就业待遇丰厚、前景广阔。
2023-09-09 00:00:511

高速铁路客运服务专业是干什么的?

高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。 主要就业岗位面向高铁、普铁和城市轨道交通列车长、列车值班员、列车员、客运员、乘务员、安检员等,同时还可面向航空乘务方面相关岗位,就业范围极为广泛。
2023-09-09 00:00:591

高速铁路客运服务专业学什么

高速铁路客运服务专业学什么如下:专业基础课程:服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施、铁路旅客服务心理、铁路卫生防疫与急救。专业核心课程:铁路旅客运输组织、铁路客运规章、铁路旅客运输服务管理、铁路客运安全与应急、智能高速铁路服务技术、高速铁路行车组织、铁路客运收入管理。培养目标本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和客运组织、规章、服务、智能客服技术及相关法律法规等知识,具备实施站务、乘务标准化作业,编制、调整日班客运计划,突发事件应急处置等能力。具有工匠精神和信息素养,能够从事铁路列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员、铁路车站综控员等工作的高素质技术技能人才。高速铁路客运服务专业旨在为社会培养适应现代高铁服务业发展所需的,具备高铁服务基础理论知识。能熟练掌握高铁客运服务等专业知识、职业技能,具有良好身心素质、职业道德、沟通协作能力的高铁列车乘务或车站客运服务及管理岗位的高素质技能型专门人才。
2023-09-09 00:01:091

高速铁路客运服务的内涵和优势

优势有三点;1、庞大的人口基础。2、强大的政府支撑。3、速度优势。内涵是安全、舒适、方便和快捷是高速铁路客运服务的质量内涵和价值体现。
2023-09-09 00:08:171

高速铁路客运服务专业是什么

高速铁路客运服务专业是什么如下:高速铁路客运服务专业主要是研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。课程体系:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》。《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》 部分高校按以下专业方向培养:高铁服务、城市地铁服务。就业前景:主要就业岗位面向高铁、普铁和城市轨道交通列车长、列车值班员、列车员、客运员、乘务员、安检员等,同时还可面向航空乘务方面相关岗位,就业范围极为广泛。未来高铁的覆盖率要达到全国的百分之九十以上,就目前高铁专业的从业人员中。高铁是属于国家新型发展的项目,所以对从事这里专业的人员要求较高的素质,而对这方面的专业人才需求量较大。
2023-09-09 00:08:311

高铁铁路客运服务专业是干什么的

培养高铁乘务员的专业。该专业是为了培养熟悉高速铁路客运及其他轨道运输各项规章制度和组织管理基本知识,掌握乘务服务实际操作技能,能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业从事服务与管理工作的技能型服务人才。本专业为现代化城市提供配套的高铁营运、服务高级综合人才,培养具有在高速铁路运输基层客运站、生产组织管理工作、列车乘务服务工作和车站站务服务工作中,能为旅客提供高品位、高质量服务的高素质技能型专门人才。高铁铁路客运服务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等,包括上车检票、验票,协助旅客拿行李,整理行李架,报站,清扫车厢等工作。主要面向国家铁路、地方铁路、大型企业铁路运输部门,在车务段(车站)、客运段等部门,从事铁路列车乘务、车站客运服务等工作,也可在城市轨道交通部门从事站务管理工作。具体就业方向:铁路部门:在高铁、动车或普铁列车从事乘务、播音或管理工作;在高铁或普铁车站从事售检票、安检、站务等工作。机场:在机场从事安检、值机等地勤工作。地铁:在地铁车站从事安检或站务工作。中国高速铁路运营里程是世界第一位,而且建设中的高速铁路有一万多公里。在接下来的几年,中国的高速铁路建设还会全面加快,进入收获的时期。如今以铁路客货运发展为代表的"动车组和谐号CRH"脱颖而出,我国国力的日益提升,快速客运同样是国力和服务能力的象征。人才的培养迫在眉睫,急需大批学历+技能的复合型人才。由此可知,高级乘务人才和技术人才势必将成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象。高铁乘务专业学生必将就业待遇丰厚、前景广阔。
2023-09-09 00:08:501

高速铁路客运服务专业是什么?

高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。主要就业岗位面向高铁、普铁和城市轨道交通列车长、列车值班员、列车员、客运员、乘务员、安检员等,同时还可面向航空乘务方面相关岗位,就业范围极为广泛。从目前来看,我国投入运营的高速铁路里程居世界第一位,而正在建设的高速铁路有一万多公里。可以说未来的几年,高铁专业将进入全面发展时期。据最新数据显示,到2020年我国至少要新增加五千多名高铁乘务人员岗位。未来高铁的覆盖率要达到全国的百分之九十以上,就目前高铁专业的从业人员中,高铁乘务员的月薪在三千到七千元人民币左右,高铁专业的中层领导薪资在二十万人民币左右,高层领导在三十五万左右。高铁是属于国家新型发展的项目,所以对从事这里专业的人员要求较高的素质,而对这方面的专业人才需求量较大。课程体系:《高速铁路概论》、《铁路运输服务礼仪》、《高铁动车乘务实务》、《铁路旅客运输组织》、《高铁乘务突发事件应急处理》、《铁路客运规章》、《铁路客运班组管理》、《铁路旅客运输市场营销与管理》、《铁路客运英语》、《动车设备及使用》 部分高校按以下专业方向培养:高铁服务、城市地铁服务。
2023-09-09 00:09:001

高速铁路客运服务专业就业前景分析

高速铁路客运服务专业就业前景分析如下:1、当我们选择就业方向时,只有选择了朝阳行业才等于为自己选择了一个有保证的未来。而高速铁路客运服务是一个真正的朝阳行业,报考铁路客运服务(高铁乘务员)专业,通往高薪就业。2、高铁事业的高速发展也必将影响高铁乘务工资及就业前景。目前高铁乘务人员月薪范围约3000-8000元人民币左右,提升到中层领导级别20万人民左右,高层领导级别35万人民币左右。3、据统计,未来十年高铁人才缺口50万人,高铁乘务员、乘服员岗位将出现供不应求的紧张局面,并且不可能在短时间内达到平衡。高铁乘务员专业学员也成为各地铁路运营单位发展过程中竞相争夺的对象,是人员需求量增长最快速的一个行业。4、我国未来十几年高速铁路的发展进程和规模,高速铁路的快速发展急需一大批拥有高素质、高技能的高速铁路服务人员!所以高铁乘务不仅是一个高薪的职业,更是一个就业前景非常不错的专业。高速铁路客运服务专业培养目标:本专业旨在培养适应于现代动车、高铁业发展需要,具有较高的业务能力和综合素质的铁路运输从业人员。通过职业技能的培训和综合素质的全面提高,使学生掌握从事铁路服务相关领域、工作的基本知识和技能,能够为铁路运输服务发展做出贡献的复合型专业技术人才。高速铁路客运乘务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能,进行高铁、动车上的乘运服务等。例如:高铁、动车上车前的检票,列车出发后行李的整理,旅途过程中的报站,到站后车厢垃圾的清扫,列车行驶途中突发事件的紧急处理等。
2023-09-09 00:09:081

高速铁路客运服务专业主要学什么-专业课程有哪些

高速铁路客运服务专业主要学服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施、铁路旅客服务心理、铁路卫生防疫与急救、铁路旅客运输组织、铁路客运规章、铁路旅客运输服务管理、铁路客运安全与应急等课程,以下是相关介绍,供大家参考。 1、专业课程 专业基础课程:服务礼仪与形体训练、铁道概论、铁路客运运价基础、高速铁路客运设备设施、铁路旅客服务心理、铁路卫生防疫与急救。 专业核心课程:铁路旅客运输组织、铁路客运规章、铁路旅客运输服务管理、铁路客运安全与应急、智能高速铁路服务技术、高速铁路行车组织、铁路客运收入管理。 2、培养目标 本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和客运组织、规章、服务、智能客服技术及相关法律法规等知识,具备实施站务、乘务标准化作业,编制、调整日班客运计划,突发事件应急处置等能力,具有工匠精神和信息素养,能够从事铁路列车值班员、列车长、客运值班员、售票值班员、铁路车站综控员等 工作 的高素质技术技能人才。 3、 就业方向 面向铁路列车乘务员、铁路车站客运服务员等职业。
2023-09-09 00:09:361