信用管理师培训机构如何招生？

大家在选择这类机构可以先从几个方面对比，第一方面，看师资力量第二方面，看课程设置。第三方面，看学习保障。 我们今年组织参加的神州英才的课程，他在业内的名气大大的，该公司作为拥有20年培训经验的企业学习一站式解决方案服务商，具有丰富的课程资源，多元的学习模式，开设的课程全面。

管理技能培训第一部分——什么是管理？ 管理是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。包括4个含义：管理是为理论实现组织未来目标的活动；管理的工作本质是协调；管理工作存在于组织中；管理工作的重点是对人进行管理。 管理就是制定，执行，检查和改进。制定就是制定计划；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。 我专注于传播分享企业管理知识及资讯，更多企业管理知识请联系微信（18312834549）。3000多份企业管理工具及资料免费赠送，免费领取请加微注明“领取资料”。 管理技能培训第二部分——企业对管理者的要求 管理者应该具有使命感、责任心、可信赖、积极、忠诚可靠、有进取心、忍耐性、公平、热情、勇气等品德。以结果为导向：完成任务不等于结果，要对结果负责，是对工作价值负责，对任务负责，仅是工作程序负责。 管理技能培训第三部分——管理者工作要求 计划性，系统性，前瞻性，逻辑性，敏锐性，有效性。 真正的执行力：认真第一，聪明第二；结果提前，自我退后；锁定目标，专注重复；决心第一，成败第二；速度第一，完美第二；结果第一，理由第二。 三个原则与四个意识 三个原则：时间节点推进、问题清单监督、依照数据运作 四个意识：团队意识、服务意识、汇报意识、商务意识。 管理技能培训第四部分——质量管理的八大原则 1、以顾客为关注焦点 2、领导作用 3、全员参与 4、过程方法 5、管理的系统方法 6、持续改进 7、基于事实的决策方法 8、与供方互利的关系 管理技能培训第五部分——工作理念10条 1、先做人，后做事。低调做人，认真做事，做好人才能做好事。 2、理解别人不难，关键是要先理清自己。 3、能够为别人着想的人总能英德信任和尊重。 4、常怀感恩之心，不要认为受到的奖励和酬金是自己应得的回报。 5、善良、善心、善意是团队协调的润滑剂，也是团队充满活力的源泉。 6、抱怨是对工作没有信心的表现，勇于承担责任就会有信任做好工作。 7、今日事今日毕，不要被昨天的错误所缠绕，不要为明天的工作留下隐患。 8、帮助下属好的方法是教导下属守规、严谨、上进、不断学习。并创造条件让下属有成长的机会。 9、懂得退让的人懂得生活，善于沟通的人善于工作。 10、自私是工作中的绊脚石，是他人不愿看到的个人情绪，有时候它一不小心就会害了自己。 我专注于传播分享企业管理知识及资讯，更多企业管理知识请联系微信（18312834549）。3000多份企业管理工具及资料免费赠送，免费领取请加微注明“领取资料”。

领导者的课程可以分成高层，中层，基层管理者。可学习战略管理、领导艺术方面的课程。提升沟通技巧、目标时间管理能力、沟通技巧、团队管理、执行力、员工激励授权、创新思维、管理决策等自身的能力。您可以去哪里有培训网查看，上面有非常多的课程可供您选择。

培训管理的概念有三个层面的含义：1、培训需求调查。这个概念指的是广泛的收集和听取各方关于企业培训工作意见和建议的一个过程。　　针对不同部门不同级别的企业员工，在收集其培训要求的过程中，结合企业往年的培训安排和效果以及企业发展的中短期阶段目标，对各个部门的需求进行分门归类，给制订年度培训计划给予来自各方的意见参考。2、培训需求分析。这个阶段理论上是排在需求调查和收集的过程之后的，主要做的工作是在前一阶段的工作基础上，也为把培训计划进一步深化和具体提供数据上的依据，比如针对高层团队的现状和期望，对其安排针对性的培训，并做预算上的针对性调查。如果针对具体的培训项目进行需求分析，也许下一个概念更适合。3、培训需求诊断。一些企业提出来的一些培训意向，有些时候是和企业希望解决的问题没有因果关系或者是存在其他方面的原因，所以对于在一些期望解决一些问题的培训需求，特别是涉及到一些专业性的培训计划的时候，是需要真正进入企业，进入基层，利用专业的知识和工具，对真正的问题所在进行诊断和分析的，这样也才可以做到培训的有的放矢。我们部门现在针对培训管理工作专门向公司申请购买了日事清企业管理工具，方便培训管理日程计划的安排并且能够解决培训管理日常工作的协同和材料整理，非常方便实用。

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管理咨询培训中心如何招生？源生如潮旨在为各个培训学校提供优质的招生服务，帮助培训机构以最小的成本招到更多学生，不断提高学员咨询率及准确率。【源生如潮公司简介】昆明源生如潮科技有限公司（简称：源生如潮），总部位于四季如春的云南省昆明市，专注于从事招生策划、线上推广和网络代理招生服务。源生如潮将原来多家公司旗下的知名招生网站整合在一家，利用公司自主研发的智能写作与发布引擎，全方位覆盖潜在需求用户，真正实现搜索引擎霸屏营销。源生如潮具备专业的运营推广团队和专业的客服团队，提供学校网页制作，课程上架到咨询引导一系列的专业招生服务，努力达到学员、培训学校及平台多方共赢。目前主要覆盖的业务包含有语言培训、电脑与IT、职业技能、资格考试、中小学辅导、出国留学、学历提升等。覆盖城市达150多个，上线课程10万+，已达成合作的学校已有1000多家，2023年为培训学校创造1000多万的业绩。【常见推广方式】（一）CPC：竞价推广、竞争激烈，价格高昂，恶意点击，管理麻烦、稳定性差。（二）分类信息：门槛低，信息龙鱼混杂排名不稳定、用户体验差。（三）SEO：优化周期长、算法更新快、沟通成本高、竞争大、效果没保证。（四）户外广告：覆盖面小、时效性差、修改难度大，招生效果难以预估测评。（五）广告联盟：可信度不足、用户体验差、受众不精准、误点击消费较多。（六）传单广告：传单泛滥，顾客产生厌烦情绪，宣传效率低，浪费资源又消耗金钱。【常见招生问题】（一）用户体验不佳学校网站做了搜索竞价排名，但因网站设计缺乏美观度与合理性，用户体验差，导致咨询率低。（二）无专业推广团队学校缺少专业的网络技术团队。无法胜任从建站、优化、推广三者同步结合的无间隙式营销。（三）招生渠道单一招生渠道单一，缺少多渠道的招生手段;可拓宽招生的渠道，例如网络招生已是趋势。（四）营销成本高每年投入高额的网络营销费用，由于对人群定位不准，账户操作经验不足，导致营销效果差。【招生业绩差怎么办？找源生如潮】（一）投入成本低免费推送精准资源，按成交效果付费，不成交相当于免费帮学校做广告，低投入（需支付部分年费），高产出。（二）覆盖范围广网络招生，不受地域限制，可全国招生，广告覆盖广，持续时间长（24小时在线），品牌曝光率高。（三）推广更省心您只需提供推广所需素材，网页制作，关键词排名、品牌推广、在线接单，全部交给我们完成。（四）招生效果好精准关键词全网优化，定向性强，受众明确，成交效果更好。2022年为合作机构带来1000多万的业绩。【为什么选择我们？】（一）自己线下推广招生1.自己线下招生，人力成本过高，收益少。2.通过线下招兼职发传单，成本过高。3.不懂排名优化，只知道投百度投灯箱。4.员工通过传统的微信微博QQ发帖招生。5.自己的官网，不会优化，覆盖范围小。6.依靠学员转介绍，宣传力度小。7.只想在一些免费网站发些招生广告。8.机构招专业的团队投入成本过高。（二）其他网站招生服务1.单个网站品牌知名度低，覆盖面小。2.名单量少，学员转化率低。3.单个网站同类关键词覆盖面少。4.推广力度不足。5.名单质量低，精准名单少。6.优化技术有限，无专业优化团队。7.关键词难以占据搜索引擎前几页。8.获取学员名单不及时。（三）源生如潮招生服务1.三大网站同步推广，覆盖面广。2.三个网站电脑和手机端同步展示。3.精美的网页，大大提升了品牌形象。4.发布引擎可覆盖海量长尾关键词。5.所发布软文符合SEO规则，搜索排名靠前。6.精心的课程包装提升用户体验、咨询转化率。7.名单质量高，转化好。8.专业的运营推广团队和专业的客服团队。【推广引擎】（一）自动生成一键发布发布引擎可一键生成海量优质文章，自动发布三大招生网站。（二）用户体验良好发布的每一篇文章都配有精美落地页面，并配有相关的课程介绍，最大程度的吸引用户咨询。（三）全面覆盖用户全方位覆盖潜在用户，包含上下游关键词、核心关键词与长尾词布局，最大程度覆盖用户。（四）短时间内实现霸屏发布引擎具有自动发布及覆盖关键词广泛的特点，可短时间内实现万词霸屏。【合作流程】（一）了解沟通：主要了解学校信息和主推课程。（二）洽谈细节：针对合作过程中的细节方面进行商讨。（三）签订合同：确认合同细节，双方签字盖章。（四）物料对接：课程物料对接，上架相关课程，制作页面。（五）推广引流：利用发布引擎，为相关课程进行推广引流。（六）成交结算：推送精准学员，核对报名后结算返佣。

企业管理课程表 x0dx0a x0dx0a员工基础素质培训课程x0dx0ax0dx0a1、《员工发展与职业生涯规划》 10、《企业信息化建设》x0dx0a2、《积极的心态建设》 11、《员工压力管理》x0dx0a3、《员工组织纪律训练》 12、《5S管理知识培训》x0dx0a4、《员工商务礼仪培训》 13、《企业危机管理》x0dx0a5、《沟通技巧与员工关系管理》 14、《高绩效团队建设》x0dx0a6、《公文写作与文档管理》 15、《管理学基础理论培训》x0dx0a7、《目标管理与工作的计划性》 16、《非财务人员财务管理培训》x0dx0a8、《时间管理与工作统筹技巧》 17、《市场营销基础理论培训》x0dx0a9、《会议组织与管理》 18、《知识管理》x0dx0ax0dx0a中高层干部领导力提升课程x0dx0ax0dx0a1、《建立学习型组织的艺术》 13、《领导学基础培训》 x0dx0a2、《基层人员的督导管理》 14、《授权与控权的艺术》 x0dx0a3、《部门经理的八项修炼》 15、《中高层人员卓越领导力修炼》 x0dx0a4、《情商(EQ)管理》 16、《企业高层的领导艺术》 x0dx0a5、《企业制度化建设》 17、《企业价值链与流程管理》 x0dx0a6、《企业文化建设》 18、《企业成本效益管理》x0dx0a7、《员工心理剖析与掌控》 19、《企业变革与管理机制创新》x0dx0a8、《市场竞争与企业管理变革》 20、《资本运营与兼并收购》x0dx0a9、《组织行为学基础培训》 21、《企业发展与管理战略》x0dx0a10、《职业经理人必备的素质》 22、《公司组织与结构》x0dx0a11、《企业危机管理导入》 23、《培训体系的营建》x0dx0a12、《医院企业化经营》 24、《员工培训与发展》x0dx0ax0dx0a人力资源经理职业培训课程x0dx0ax0dx0a1、《战略化人力资源管理概论》 15、《基于战略的员工培训规划》 x0dx0a2、《人力资源战略规划》 16、《薪酬设计与福利管理》x0dx0a3、《组织结构与部门设计》 17、《工作考核与绩效管理》x0dx0a4、《工作分析与职务说明书》 18、《员工激励与精神管理》x0dx0a5、《人才素质综合测评 》 19、《E-HR:电子化人力资源》x0dx0a6、《招聘与面试的技巧》 20、《企业内部培训师培训》x0dx0a7、人力资源测评技术与方法 21、《新经济时代的人力资源管理》x0dx0a8、绩效管理体系的建立与操作实务 22、《IT从业人员素质规划》x0dx0a9、职位分析与薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理x0dx0a10、高绩效团队建设 24、《职业生涯规划与就业指导》x0dx0a11、员工考核与绩效评估 25、《工作分析与企业目标管理》 x0dx0a12、人才招聘与甄别 26、《人力资源管理体系的建立》x0dx0a13、薪酬与激励 27、《绩效考核指标体系》x0dx0a14、现代企业人力资源建设 28、《绩效考核面谈技巧》

　　导语：培训管理者需要具备七大核心能力要素：自我管理、培训项目管理、培训营销、教学设计、培训交付、效果评估、绩效改进。在这七项能力中，前三项能力(自我管理、培训项目管理、培训营销)是胜任培训管理工作的基础通用能力，而后四项能力则作为专业素质能力。 　　管理技能培训方法 　　1.提升入职培训流程 　　入职培训流程就应该着眼于新员工的长期发展道路，这样才能留住好员工。这里的培训不单单指让员工获得具体工作需要的技能，也可以培训员工适应公司其它岗位的技能。 　　2.提供持续的技能培训 　　提升受教育水平和技能水平对于员工来说一刻也不能停歇。在岗再培训一般出现在两种情景中：公司主要想找到一个复合某一职位大多数技能要求的员工，那么它就需要提供培训弥补技能短缺。另一种情景是，公司要技能水平低但在现有岗位做出业绩的现有员工，通过培训达到胜任高技能水平的岗位。 　　3.员工个性特点比个人技能更重要 　　虽然工作技能是可以习得的，但人格品质是很难改变的。所以如果你的公司要招聘中层管理位置候选人，那么就不要太在意他的学历等条件，而要好好审视他的个性、品质、性格等。设计相关心理问题或者给候选人分配具体任务可以在一定程度上考察候选人的品质。 　　4.珍惜有经验的老员工 　　建立完善的培训和工作交接流程，可以让新人迅速从老员工身上学到许多宝贵经验。建立完善的导师项目，让资深老员工一对一带领新员工，这不仅能让新员工快速掌握工作所需技能，更能让他们快速认清自己在公司中的职责、作用和应扮演的角色。 　　管理技能培训方法 　　第一：熟悉并掌握成年人学习规律，注重启发式教学 　　员工培训不同于小学生在校学习，而是有着一定工作经验和生活阅历的成年人进行的学习，因此开展集中培训必须充分考虑成年人的学习特点。一方面要学习目的明确，指向清楚，希望解决工作中存在的实际问题，而不想探讨纯学术的问题。另一方面成年人培训反感老师“填鸭”式的说教，习惯于积极和自我引导的"方式学习，喜欢参与和实际演练，并渴望分享知识和交流心得体会。 　　第二：授课时利用多种手段调动学员参与互动的积极性 　　在组织员工培训时，我们应充分利用多媒体等视听教学手段，同时要组织小组讨论、沙盘演练等多种教学方式。分层分类培训也有利于提升员工的培训效果。分层分类培训一方面是为了针对培训的针对性，另一方面也可以让培训学员更好地参加讨论和经验交流。 　　第三：注重培训全过程的组织管理 　　一方面要在培训前发放培训资料，包括培训教材、笔记本和笔等，每天培训前上午下午签到，考勤结果反馈学员所在部门或单位。另一方面要提升，就要比较，与过去进行纵向比较，与他人进行横向比较，通过在比较的基础上总结经验、吸取教训，达到提升自我的目的。 　　第四：通过与各老师间的相互交流，极大地提高培训的效率 　　在自己授课的过程中，要通过与老师间、中高层管理者之间的交流，提高培训的实战性。加强教材的内容审核和探讨，提高教材的实用性。要采用多人的教授方式，以提高相互的竞争机制、交流机制和提升机制。要坚持长期努力的方向，培训的能力提升不是一朝一夕的，需要坚持长期的努力和学习。 　　第五：有一定的高度的思考能力 　　HR是老板与员工之间的桥梁，为了两者的利益被夹在中间左右为难，得罪任何一人都会不好过。得罪老板，这工作没法继续下去。得罪员工要心里过意不去，难呀。所以HR在考虑问题的时候得全面些，需要考虑的因素要更加贴切实际。把自己设在一定高位上去分析，这样的出来的结果偏差不会太大。

管理悄然崛起 培训已经被广大HR专家和企业高层管理人员一致认为是造就学习型组织的基础。而学习型组织意味着什么呢？ 以1994～1997年连续4年入围“世界500强”的前10名世界级顶尖企业，按学习型与非学习型排序，各取前3名进行企业效益对比，结果是： 非学习型企业前3名：1994～1997年，利润之和为20.561亿美元，销售利润为0.11％。 学习型企业前3名：1994～1997年，利润之和为717.953亿美元，是非学习型企业前3名的35倍；销售利润率为4.25％，是等级权力控制型企业前3名的39倍。 以上资料对比表明，不论利润绝对数还是销售利润率，学习型企业都比非学习型企业高出30多倍，正如《财富》杂志指出的：90年代成功的企业是构建学习型组织的企业。 学习型企业之所以优于非学习型排企业，是因为在工业经济时代前期，非学习型管理对生产、工作的有序进行和有效指挥发挥了有效的作用。但是，在工业经济后期，尤其是进入信息时代、知识经济时代之后，这种管理模式越来越不适应企业在科技迅速发展、市场瞬息万变的形势下竞争取胜的需求。有资料表明：世界500强企业，平均寿命只有40～50岁，中国企业平均寿命3～5岁，民营企业为2.9岁，残酷的生存竞争，如此短暂企业生存寿命，迫使企业家、经济学家和管理学家们都在寻求一种更有效的能顺应时代发展需要的管理模式，学习型组织管理理论，就是在这样的大背景下产生的。 学习型组织（企业）作为90年代以后兴起的管理科学最新前沿，已经受到众多管理学家和企业管理者的瞩目：大批理论研究成果如雨后春笋般涌现，而跟风挺进的企业更是趋之若骛，唯恐落人之后而错失良机。有人预言：21世纪最成功的企业是学习型组织。 世界500强尚无中国企业的一席之地，有实力的企业在为进军世界500强而奋斗不息，广大的中国企业正在为摆脱亏损而苦苦挣扎！面对窘境，企业当如何以对？ 回到我们的主题：培训管理。 站在培训的角度又是如何理解以上现象的呢？在工业经济时代前期，提高产品的质量是每个企业追求的目标，产品的质量意味着企业的竞争力；而在后工业经济时代，出售优质的产品已经被企业所普遍关注，各种各样的提升品质管理的方法让人眼花缭乱，甚至连一些小摊小贩也知道GE的6δ品质管理就是低于百万分之3.4的出错率。在这样的大环境下，企业的竞争力如何取得呢？管理研究者们在此基础上付出了艰苦的努力，如设计招聘、绩效管理等等，但是这些方法都是从现象上去考虑的，没有真正从本质上去解决问题。招来的现成人才忠诚度难以确定，绩效的执行只能评价一个员工现有的能力和业绩，而培训管理虽然成本较高，但是可以解决上面的矛盾。企业花巨资为员工投入，这本身体现了企业对员工的关怀，是员工对企业忠诚的保鲜剂，培训管理不仅可以评价一个员工的现有能力，更能提高他们的能力和素质，充分挖掘潜能，为企业带来无法估量的增值效应，一个企业的培训搞得好不好，直接影响这个企业的人才素质和竞争力，所以世界级的大公司都不惜成本大力发展培训，甚至企业内部的人才培训比教育部门更加完整和人性，而且直接配合企业发展战略的需要。 企业的成功19实际靠资本，20世纪靠技术，21世纪靠培训。 SONY松下幸之助认为，一个人的能力是有限的，如果只靠一个人的智慧指挥一切，即使一时取得惊人的进展，也肯定会有行不通的一天。因此，松下电器公司不是仅仅靠总经理经营，不是仅仅依靠干部经营，也不是仅仅依靠管理监督者经营，而是依靠全体职工的智慧经营。松下幸之助把“集中智慧的全员经营”作为公司的经营方针。为此，公司努力培养人才，加强职工的教育训练。公司根据长期人才培养计划，开设各种综合性的系统的研修、教育讲座。培训是创造人才的最基本途径。 美国的IBM公司是世界上最大的计算机制造公司，该公司为了激励科技人员的创新欲望，促进创新成功的进程，在公司内部采取了一系列的别出心裁的激励创新人员的制度。该制度规定：对有创新成功经历者，不仅授予"IBM会员资格"，而且对获得有这种资格的人，还给予提供5年的时间和必要的物质支持，从而使其有足够的时间和资金进行创新活动。其实这就是培训机制的一种方式，培训也可以是一种激励。这种以创新为导向的培训是激发潜能，培养高素质人才的有效途径。 看到知名企业的培训种种，以及企业高层对培训的观点，难免对企业培训产生神秘感，培训真的这么有用吗？那为什么我们的企业还不开展培训呢？ 其实培训并没有想象的那么困难，现在一些企业的培训没有能真正产生可见的效益，关键是企业对培训的重视和缺乏一套管理培训的科学体系。 一些企业觉得培训是在花钱，培训完了又留不住人才，全是“为他人做嫁衣裳”。其实这种想法是完全站在企业的短期立场上而言的。短期内企业要发展，马上进行培训时间上来不及，就高薪聘用人才，人来到公司很快需要进行再学习，而企业又不提供培训机制，员工很快觉得自己的职业生涯不能这样度过，所以离开，另某高就也是常理。如果企业谋求长期发展，就需要对培训有规划，进行长线投资，员工接受培训的同时，感受到企业对自己的重视和培养，对企业的忠诚度大大提高，而且觉得这样有自己的发展空间，是十分乐意把自己的职涯规划和企业的愿景紧密相连的。 另外一些企业对培训是重视的，但是苦于没有摸索到一条很好的培训管理途径，所以培训带来的效益迟迟不能看到，在很大程度上打击了进行培训的信心。培训已经被列入一种管理方法，自然是有一定的理论在的。首先培训内容是员工选择培训的首要条件，如何让众多培训课程展示在员工面前，而又不占用太多工作时间呢？其次企业进行培训的对象虽然都是同一个企业的，但是可能来自不同的部门，他们有着不同的职涯规划，如何让培训课程进行科学分类，让学员有的放矢呢？再者培训课程有深有浅，培训者对学员的水平是难以估计的，只有让学员自己来选择课程才是最科学的。还有培训方式众多，内训、外训，什么讲师，什么场地，什么时间，这些凌乱的安排需要花费众多人力去处理。而且培训的效果也是需要监督的，尤其是外训，必须严格监督他们的培训是否真的对员工有效，对企业发展有利，这也会需要专人去处理。 其实企业对于培训的重视可能只是时间的问题，专家们相信，迟早有一天，小摊小贩们也会谈论某某公司的培训理论是多么精深的。因为培训带来的是一种观念，这种观念和企业原来的观念多少会产生一定的磨擦，首先需要企业高层的远见和胆识；只有在培训的效益越来越明显的情况下，才会有大量的企业去模仿。而培训本来是种长线投资，所以需要的只是时间。 针对培训的管理就是企业最头痛的问题了，因为这个需要经济后盾来支持，如果前面说的是投资的设想，那么这里就是投资的执行了。培训确实需要花费很大的财力去进行，但是随着科技的发展，WEB技术的成熟，我们可以很明显的看到，这种培训的成本正在降低。现在有专门针对培训管理而科学编制的管理软件，通过购买软体，不但可以把管理的制度明确下来，而且可以汲取别人的管理思想，不失为一种简洁、快速、而且有效的方法，是值得各个企业尝试的。 企业的培训管理在中国大陆还处于萌芽期，众多规模不大的企业管理咨询公司进入战国时代，百家争鸣，相信不久的将来必将会出现较有序的局面，会在行业内出现领导者，给各个企业的发展带来勃勃生机。

管理层最重要的是执行能力，第一个肯定是执行力。然后管理层还需要一定的战略思维，可以培养一下战略方面的知识文化。

就是给企业体检，让企业更健康。

个人建议：第一，不要想着在学校或培训机构里学这些东西；第二，你学这个的目的是为了什么？学商务礼仪的话最好的平台就是在企业内部。第三，找一家培训体系规范的服务行业的公司，他们在入职的时候就会有系统的培训，你要应聘的岗位最好是前台或文秘类的工作，这样的职位可以让你有大量的机会与人打交道，训练自己的商务礼仪；第四，礼仪培训师也好，商务礼仪培训也好，最最基础的还是培训，一定要积累大量的培训技巧，要想讲清楚这些事，必须要想清楚，想清楚的方法就是不断的用心看书，看网络上的视频，看现实工作中待人接物时需要注意的事项。最后，祝你好运！

企业内训 开放分类： 经济 名词 培训 企业内训 人力资源 企业内训 是培训公司根据企业培训的需求，为企业量身定做的企业课程，具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。 企业内训在为企业带来系统的现代管理知识与技能的同时，还能为企业带来以下突出的附加价值： 1.培训中有更多的时间结合企业自身的实际情况就课程内容展开讨论，为企业带来直接的效益和价值； 2.为中高层管理人员统一管理理念和思想，搭建管理沟通平台，提高企业管理效益； 3.增强企业管理层的凝聚力和对人才的吸引力，提高公司整体管理水平。 如果企业具有以下培训特征，则企业内训是最佳选择： ——具有同样需求的人数超过10人； ——与公司的经营战略相联系； ——针对公司或行业特点设置； ——灵活的授课时间和次数； ——支持公司文化和经营方式； ——与人力资源开发战略或本地化战略相融合； ——融合了包括课堂教学的各种授课模式。 企业培训 企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。 它的目标就在于使得员工的知识、技能、工作方法、工作态度以及工作的价值观得到改善和提高，从而发挥出最大的潜力提高个人和组织的业绩，推动组织和个人的不断进步，实现组织和个人的双重发展。 培训实质上是一种系统化的智力投资。企业投入人力、物力对员工进行培训，员工素质提高，人力资本升值，公司业绩改善，获得投资收益。它区别于其他投资活动的特点在于它的系统性。企业的员工培训是一个由多种培训要素组成的系统。它包括了培训主体、培训客体、培训媒介；包括了培训的计划子系统、组织子系统、实施子系统、评估子系统；它还包括了需求分析过程、确立目标过程、订立标准过程、培训实施过程、信息反馈过程、效果评价过程等。 企业了解到人力要素的重要性，当组织内的工作潜能完全发挥时，所有的可能性是无可限量的。人们自动自发地提供技术和知识，为了荣誉而共同奋斗；他们一起成长、一起学习；他们觉得一切皆珍贵而有意义；最后共同完成一个优异的成果。企业培训部门受各组织的委托，协助他们在企业内创造动态且持续不断的进步，并且有效提升员工的工作效率。高品质的训练课程会产生更有影响力的结果。企业培训是为了符合每个不同客户的个别要求而量身订做的。接受委托时，首先必须对公司的情况有完整的了解，然后才去设计完成一个实用的体验式培训。 企业培训重点 1、策略与事业 2、结构、程序与系统 3、文化、态度与士气 4、已经具备与目前欠缺的能力 企业培训是长期训练下的结果，而不是补针效应，只有不断提供深具影响力的后续课程，以确定成效是确实并且长久的。 企业培训主题 团队合作与团队的建立 参与者在研习活动中探索、体验并贡献自己于有效团队合作的关键性要素，例如共同的目的、信任、相互尊重、正直，开放的沟通还有承诺，这些要素让人们紧密地结合在一起，并且获得一种归属感。如果必要的话，企业培训还会针对特定的团队设定动态议题，像是冲突的解决以及跨文化多样性的协调，如此一来可以让参与者觉得与他人相连结，并采取一个坚定的立场以确保团队成功。 领导能力、指导与授权 参与者要探索一个成功的领导者所应具备的人格特质，包括：承诺、愿景、激发他人、沟通、主动聆听、热情、正直，还有以身作则。在企业培训课程中，参与者有机会直接去探索跟体验这些人格特质。他们探索要身为一个有效的指导教练须具备的特质，并且了解如何协助他人将他们的贡献跟潜能发挥到极致。参与者将深入了解授权的意义，并且得以实践与增长他们自身指导及授权的能力。 个人的成长与肯定 企业培训带给参与者发掘个人能力的概念，以及促使他们对个人成长、开发与进步作出承诺。课程使参与者在个人生活及工作中都得到成长，进而对自己所创造的结果负起完全的责任。企业培训课程让参与者活得更有活力、更有热忱，也更加乐观，同时进一步地提升学员的信心，并且激励他们更加肯定、主动、负责。 创造力与问题的解决 参与者将在活动中增进他们创造思考的能力与解决困难的技巧。创造力的课程强调一成不变的信念与假设常限制了人们的想象空间，并为可能的解决方案设限，旨在唤起一般人拥有却没有完全发挥的创造力。参与者将发现如何去认清并且超越他们自我设限的信念。这个课程也强调一个团队的互动、角色跟沟通过程对于思想上的创新所可能产生的贡献与阻碍。 变革管理与变革导向 参与者将培养出接受并拥护变革的新观念，而不再反抗与抵制。为更成功而持久的变革努力铺路，而学员可以提出对变革所潜在的顾虑、恐惧、以及抗拒。这个课程能够让学员对过去、现在及未来的改变塑造并强化更乐观积极的态度。我们赋予人们能力能拥有变革，积极地去面对改变、迎向变革！ 沟通与人际关系的技巧 企业培训活动帮助参与者增进他们的沟通技巧与人际关系，尤其当他们必须一起共事、分享信息以使团队的绩效达到极致的时候。参与者可以体验并了解有效沟通的性质与特色，像是诚心倾听、产生共鸣、反应确认及敞开心胸。此课程为参与者举办讨论会以练习及培养沟通技巧。此课程同时强调利用观察及其它不同的方式，看看在何种情况下沟通是有效的，在什么情况下是行不通的。 承诺、动机与态度 此类课程旨在了解学员在何种情况下会形成并运用他们的拥有感与责任感，并发展出激励士气的方法，这将使参与者由消极的观察者转化为积极的创造者。另外，观察学员的潜在动机可发现什么对他们来说是重要的，并且找出能够让他们在现有环境中顺利达成目标的方式。透过活动一起分享成功、战胜不可能，并互相扶持形成深厚的友谊，参与者将重获自信、对生命的热情、对品质的承诺，以及追求成功的动力穿沪扁疚壮狡憋挟铂锚。 培训的承诺和评估 ? 企业培训绩效是有承诺的，并相信所有的课程规划应包括对结果不断的衡量与评估。这样的衡量提供一个良好的回馈机制，告诉我们什么是有效的，什么还有待改进。如果没有经过有效的衡量，我们与顾客将无法确定努力到什么阶段才算是成功，也将失去继续转化、扩张、修正或总结一个计划的基础。我们与顾客一同建立相关的评量系统，以有效掌握计划的结果与影响。 ? 360度回馈程序 - 个有架构的过程，让参与者可以从他们的同侪、下属、上司，以及内部或外部的客户与供给者，收到各种不同的回馈意见。这是一种非常有效的方法，评量人们在职场上的表现。 ? 员工态度及文化调查 - 在研习会后持续地进行调查，并与会前的结果做比较，确认并量化所欲改变及进步的范围。 ? 计划监控- 个人对行动计划周期性的报告进度，可以让组织确认每个人是否照自己所定的目标与承诺循序渐进。可以设计一张计划「纪录卡」来量化这些结果。 最受欢迎的十大热门企业培训 据零点调查公司的调查，目前最受欢迎的十大热门企业培训课程是： 1．高效培训。这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。 2．时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。 3．团队精神培训。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求水涨船高。 4．营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈，要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩，参加专业培训是非常重要的。 5．客户服务技巧培训。客户是上帝，只有充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。 6．沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。 7．项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理，其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量，制约实施时间，控制费用等，因此备受重视。 8．薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度，薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力，此类培训正好满足了这方面需求。 9．领导艺术情景培训。此类培训形式灵活，内容实用，从日常工作中可能碰到的一些小案例出发，教给学员实用的处理问题的方法。 10．战略性人力资源管理培训。这门课程包括招聘制度、员工关系、激励制度等各方面的整体综合设计，能帮助企业建立从一线员工到高职位员工的科学的标准化监控制度，同时能帮助企业明确雇佣双方的利益和义务，并使其得到充分的保证。

1、加强学习作为管理者必须增强与时俱进的学习意识，把学习摆在重要地位，学习是提高管理者知识水平、理论素养的途径。2、树立创新观念。创新是现代管理的重要功能之一，管理创新与科技创新不同，它不是个人行为，而是一种组织行为。促进创新的最好方法是大张旗鼓的宣传创新，激发创新，树立创新观念，使每一位组织成员都奋发向上，努力进取，跃跃欲试，大胆尝试。要造成一种人人谈创新，时时想创新，无处不创新的组织氛围。3、良好的执行力执行力体现在完成公司目标的程度上，管理者必须执行公司确立的目标，使目标清晰具体落实。作为管理者落实执行力上，最基本的就是严格执行公司的既定目标与规章制度，按时完成各项工作，认真履行组织赋予的职责。4、培养勤思考的习惯。提高思考能力，要善于从全局上观察和处理问题。在日常工作中要注意培养观察问题和发现问题的能力，抓住管理工作的重点、热点和难点，从中掌握问题的主要矛盾，及时给予处理。5、良好的协调和沟通能力。良好的沟通成了实现组织行为过程中重要的成功要素。

关于管理人员的培训方法包括有如下回答：指导计划，由组织中具有较高领导地位和水平的人担任指导者，对参与者进行集中性的技能培训；工作轮换，安排受训者到企业的各个部门去学习，以扩大他们对整个企业各个环节工作的了解，找到合适自己的管理方式和管理领域；敏感性训练，在培训教师指导下进行的旨在提高参加者对自己行为以及他人行为洞察力的训练；多样化培训，通过对参与者在典型的交流方式、不同员工的相似性和差异性的认识、对弱势群体的管理、管理风格等方面的了解，并进行全体讨论，目标是提高管理者的知觉性、知识、理解力，以引起态度转变和技能的提高；评价中心，用以测量领导相关的知识和技能，通过这种方法可以在选拔过程中提高管理者的潜力。研讨法，按照费用与操作的复杂程序又可分成一般研讨会与小组讨论两种方式。研讨会多以专题演讲为主，中途或会后允许学员与演讲者进行交流沟通，一般费用较高。而小组讨论法则费用较低。游戏法是指由两个或更多的参与者在遵守一定规则的前提下，相互竞争并达到预期目标的方法。游戏的形式取决于游戏的内容，通常游戏中含有竞赛和变革的内容。游戏只是手段，目的是培养学员的各种能力。

管理课程培训有：1、高效培训这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。2、时间管理培训此类课程传授的不仅是工作时间的｀管理方法，还包括生活时间的管理方法。3、团队精神培训越来越多的中国企业意识到：员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求也水涨船高。4、营销技巧培训市场竞争的日趋激烈，要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩，参加专业培训是非常重要的。5、客户服务技巧培训客户是上帝，只有充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为盈利的一种好方法。6、沟通技巧培训演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。7、项目管理培训项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理，其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量，制约实施时间，控制费用等，因此备受重视。8、薪酬设计培训市场经济要求企业实行市场化薪酬制度，薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬设计的能力，此类管理培训课程正好满足了这方面需求。9、领导艺术情景培训此类管理培训课程形式灵活，内容实用，从日常工作中可能碰到的一些小案例出发，教给学员实用的处理问题的方法。

培训管理体系管理概念：第一个:培训需求调查。这个阶段理论上是排在需求调查和收集的过程之后的，主要做的工作是在前一阶段的工作基础上，也为把培训计划进一步深化和具体提供数据上的依据，比如针对高层团队的现状和期望，对其安排针对性的培训，并做预算上的针对性调查。如果针对具体的培训项目进行需求分析，也许下一个概念更适合。第三个:培训需求诊断一些企业提出来的一些培训意向，有些时候是和企业希望解决的问题没有因果关系或者是存在其他方面的原因，所以对于在一些期望解决一些问题的培训需求，特别是涉及到一些专业性的培训计划的时候，是需要真正进入企业，进入基层，利用专业的知识和工具，对真正的问题所在进行诊断和分析的，这样也才可以做到培训的有的放矢。

管理人员需要培训的内容如下：培训主要分成两部分：基础培训和专业技术培训。基础培训是指企业文化、员工守则等方面；专业技术培训是指员工从事的相关工作岗位专业技术技能方面。首先要确定各位主管、组长、班长的岗位责任，明确各自管理工作范围，也就是什么该做的，什么不该做的；然后从基础培训开始，使他们充分了解企业的文化和经营理念，以及企业的各项规章制度，培训培养他们的管理素质和水平。可以约请总经理等高级管理人员来介绍和座谈。接着针对性的进行专业技术技能方面的培训，提高他们的专业技术技能方面的能力，可以请技术管理部门的技术人员和专家来授课和讲解。最后，培训结束时进行相关考核，以强化培训内容的消化，并记录在案，建立培训档案，作为晋升和奖励的依据。管理培训的目的和意义第一，目的之一也就是树立正确的团队观念。目前很多企业都遇到了离职率高的情况，所以增加团队凝聚力的作用不言而喻，而进行专业的团队训练就是为了提高员工的团队意识，这样也能够达到提高团队协作效率方面的作用。第二，其实提到团队管理培训的目的，自然是不能够忽略目标的，这里的目标不是单纯的提高团队凝聚力，也包括了具体的公司目标。第三，还有就是团队管理培训方面的目的主要是为了完善团队管理的机制，建议从责任到权利和利益于一身的企业运营机制。

一般需要：1、优秀管理者的素质模型。有些人作了很多年的管理者，还不清楚优秀的管理者应该是什么样的。所以，很有必 要让大家知道优秀管理者应具备哪些素质和能力。通过与标杆的对比，从自身上找到差距， 找到努力的方向。2、管理者的角色认知。作为管理者，在管理中扮演着什么样的角色？哪些是应有的角色？哪些是错位角色？ 管理者应清晰认知自己的角色，特别是那些错位角色，在管理中一定要纠正改变。另外，有 些人刚刚走上管理岗位，应知道从普通员工到管理者的五个转变。通过角色的认知和转变， 就会避免那些人到位而心没到位的状况。3、管理者应具备的心态。我们知道，心态决定行为，行为决定结果，优秀管理干部应具备哪些心态呢？研究 500 强企业管理者所具备的心态，总结主要包括 8 大心态。各级管理干部应注重培养这些心态， 健康良好的心态，不仅对企业，对个人的成长也是很有帮助的。4、管理者应掌握的技能。管理干部对角色认识和心态调整后，就应注重培养和提升自己的管理技能。管理技能 包括目标计划、组织管理、领导培育、执行控制。在目标计划方面，应掌握 PDCA、SMART 原则、5W2H、甘特图等方法和工具。在组织管理方面，应让管理干部知道组织的层次和架 构、应有的层级意识、指挥系统和授权系统及授权中常遇到的问题等。在领导培育方面，应 学会如何培养和激励下属、有效沟通需要的心态、方法及智慧等。在执行控制方面，让管理 者应知道执行不力的原因、 如何提升个人和团队的执行力、 管理控制的方法及应注重哪些方 面的控制。5、从管理到领导。在中高层管理干部调整心态、掌握技能后，应从新的高度再来看看管理与领导，了解 管理与领导的区别， 怎样从具体管事到搞定下属人心。 通过不断的修炼， 才能不断提升自己， 最终从管理走向领导。6、总之，中层管理培训不能急于求成，不能头痛医头脚痛医脚，要挖掘问题的根源，有 的放矢。并且培训要系统，要有层次，避免培训之后什么也没有掌握和提升。中高层管理干 部是企业的中流砥柱，打造强有力的中高层队伍，企业才能在激烈的竞争处于不败之地。

一、管理认知管理概论与组织效能：掌握管理的基本理论，完成从执行者到管理者的角色转换管理心理学：通过探寻心理规律，更好的认识自我，了解他人二、自我管理管理者心态塑造：改变自我心像，树立积极心态，发挥能动性时间管理与效率提升：依据有效性和紧急性确定多项任务的优先顺序情绪与压力管理：保持积极情绪，了解有效管理压力的方法与策略三、工作管理目标与计划管理：掌握目标管理与计划制定的方法与任务分配技巧绩效管理：落实绩效，灵活运用绩效工具，提升工作绩效创新思维与问题解决：运用思维技巧和工具提升分析与解决问题的能力高效会议：提高会议组织效率和质量的技巧与方法简报制作与表达技巧：利用PPT作为高效视觉说服手段的技巧四、人员管理非HR的HR管理：学习选人、用人、育人、留人的方法和理念有效辅导与开发部属能力：运用多种工具和方法提升下属综合能力高效沟通与人际关系：与各层级人员的高效沟通，建立良好的人际关系员工激励：学习有效激励士气的多种实战方法并能灵活运用量化授权：掌握量化授权的步骤与方法，提升工作效能高绩效团队建设：根据团队发展阶段实施相应管理，化解冲突五、魅力领导情景领导：提高特定情境下的领导风格的应用能力创优质文化：提升个人影响力，塑造企业学习型组织

现代管理之父德鲁克指出管理的三大模块是：自我管理、工作管理、团队管理。针对这三大模块，管理者应该提升哪些能力，深圳阿尔法内训的彭老师提出了管理者能力提升模型，将三大模块进行了细化：自我管理：1、正确角色定位2、激情：树立信念、誓死必成3、执行：高标准、追求结果4、无私：先人后己、乐于奉献5、务实：专注忠诚、不找客观工作管理：1、目标计划管理能2、时间管理能力3、研究策划能力4、会议管理能力5、问题解决能力团队管理：1、沟通能力2、激励能力3、教育辅导能力4、授权能力5、风气建设

管理学、微观经济学、宏观经济学、会计学、人力资源管理、财务管理、生产与运作管理、统计学、战略管理、组织行为学、企业文化、货币银行学、国际贸易、运筹学、概率与统计学。

1.建立规范科学的培训体系为做好企业教育培训工作，许多企业建立了专门的培训机构和人员，制定了规范的培训制度，同时也有更多企业与专业培训机构建立长久良好的合作关系，助力企业培训业务。可见，企业教育培训越来越受到重视，并正在走向规范化、科学化。2.注重思想、行动支持没有高水平的职业教育，就没有高素质的员工。论切实关心和支持职业培训工作的思想和行动，根据实际需要建立职业学校和职业培训机构，强化自主培训职能，加强对职工特别是一线职工的教育和培训。形成职工在职培训制度，培训、考核和待遇的使用，政策的统一。3.培训前分析需求做好培训前的需求分析，一是对企业进行分析，二是对任务进行分析，三是对个人进行分析。通过分析个人的工作表现是否符合要求，了解个人的特点，确定个人在工作中需要什么样的技能、知识和态度，从而制定出相应的培训内容。4.企业将重点从员工能力培训转向提高员工整体素质的培训现代企业十分重视对员工新思想、新意识、企业文化和良好工作作风的教育和培训。随着经济一体化和全球化的发展，培养适应现代经济发展的复合型人才，为企业的快速稳定发展注入了新的活力和因素。

只是个人观点，仅供参考：1.了解精益生产方式2.ISO TS 等质量体系管理知识3.环保与安全关联知识4.财务关联基础知识5.成本控制6.现场IE关联基础知识

熟悉新环境，适应日常工作的细节和程序，理解公司和部门的期望，才会专心地投入工作，因此所有企业，不论规模大小，都应举办入职培训。一、做培训的三个基本目的1、让员工了解公司情况一个员工越了解公司的信息就越有利于开展工作。员工对公司的了解往往只局限在原来通过媒体了解的信息和在面试中由面试者介绍的信息。如果他们能够更多地了解公司的历史发展、公司业务、公司未来发展方向、竞争策略和目标等信息，一方面他们会增强荣誉感；另一方面，他们会明确自己努力的方向。2、让员工掌握工作制度与流程员工要想顺利地在公司中开展工作，必须要遵守相应的制度和流程。因此，在新员工培训中，要让员工了解公司、业务线的基本要求和操作守则，同时也需要掌握在本公司工作必须要用的各种工具、工作方法等，快速适应工作职位要求。3、让员工认同企业组织文化一个员工在意识上和行为上融入了公司的组织文化中，才意味着它真正加入了公司。每个公司都有自己独特的企业文化，员工必须首先要认同企业的使命和文化，他才能为公司做出比较大的贡献，他的努力方向与公司的发展方向才能保持一致。二、建立入职培训的3个要点1、培训时间做好招聘和培训的配合，使员工培训日期相对集中，这样才能保证一个培训班具有足够的人数。员工培训时间根据公司业务规模、复杂程度、培训体系完善度而定。一般不少于3天，跨国公司和国内大型企业，往往会安排1－3个月的时间，通过一段长时间的训练和引导，塑造员工对企业的忠诚度，完成员工对业务流程的了解和掌握。2、培训人员所有的员工都应该参加员工培训。员工培训班应当按照职位、能力类别予以划分，根据不同的职位类别、能力级别划分培训班。理想的培训班人数是15—20人。这样做有助于新员工之间的交流，也便于他们提出问题并获得解答。3、培训内容由人力资源部负责集中培训的内容有：介绍公司的发展历程、现状以及未来前景。介绍公司的组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构，公司的企业文化、核心价值观等。由各部门负责人实施的培训内容一般包括：部门职责介绍、工作汇报流程、岗位相关的基本技能与操作方法等。除了组织线下培训，企业还可利用一些在线平台，比如企慧通培训考试系统，在系统内，建立员工入职培训流程，制作学习课程，达到一次开发，多次使用的效果，大幅提高培训效率。

企业的培训管理工作需要管好3件事情：1.管好需求：最重要的培训需求并不是来自于员工层面的培训需求调研，而是来自于企业的战略发展目标。以企业导向的培训需求为主，以员工反馈的培训需求为辅，共同指导企业培训工作的开展;2.管好资源：其中课程资源(含面授课程、电子课程)、讲师资源(含内训师、外部讲师)是重中之重。除了搭建合理的资源数据库外，借助信息化工具及时更新、高效调用相关资源信息也是非常重要的手段;3.管好效果：对于培训效果的管理绝不能局限在给讲师打分、给课程评分，而是要真正关注到培训前后的知识、能力变化，将培训效果评估与公司的知识管理、认证体系、绩效考核等进行挂钩，实现联动管理。

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××公司新任管理人员培训方案一、新任管理人员培训的宗旨1ue010有效地应付各种变化，并培养努力达成目标的管理态度。2ue010根据管理原则，有效地执行管理任务。3ue010通过参加者的相互交流，互相启发，开阔视野，以便以更有效的方式、方法解决管理问题。二、新任管理人员培训的主要内容1ue010管理基础。2ue010组织原理、原则。3ue010下属的培育。4ue010人际关系。5ue010领导能力。三、新任管理人员培训实施方法1ue010授课。2ue010演练。3ue010讨论。4ue010对话。四、管理人员培训人数及时间安排新任管理人员培训的人数以12人为宜；对象为新任管理人员或候选管理人员；时间为3天。五、管理人员培训具体实施方法1ue010考察教育培训效果要根据下属及工作现场情况考虑：教育培训的结果如何？下属有何变化、改进？是否按预期达到了目标等。2ue010教育培训特定下属的计划表：学习有关培育下属的基本思路、个人能力的培养，以及研究了下属的案例后，每位参加者要挑选特定下属，设计今后六个月的教育培训计划。3ue010特定环境下的领导形式：(1)根据下属及工作现场的情况，考虑在什么情况下采用相应的领导类型。(2)参加者首先学习适应工作现场的基本领导能力，然后在分组讨论中相互评价，并予以记录。六、管理人员培训的计划能力训练训练新任管理人员制订指导下属的计划。七、领导能力培训让新任管理人员了解指导下属的基本想法，尤其是以适当的方法教授其如何把握现有能力、如何设定能力标准等。八、指导方法进行管理人员培训1ue010使学习者意识到指导下属工作的必要性，培养学习动机。2ue010使参加者学、说、写、做，并解释重点。3ue010让参加者亲自操作实施，并纠正偏差，直至掌握为止。4ue010确认参加者是否完全学会。九、对管理人员培训进行现场培训指导现场培训的实施重点是利用会议式的授课方式，首先让参加者发表意见，指导者再补充不足的部分；同时制订现场培训角色训练实施表，首先设定下属的情况，然后选择现场培训的具体形式，实施角色训练。十、与下属的交谈法培训1ue010选择可以轻松交谈的地点。2ue010选择适当的时机。3ue010事前收集交谈的信息资料。4ue010站在下属的立场考虑问题。5ue010不要用说教的方式和批评性的语气。6ue010避免将交谈的内容泄露出来。

管理者培训课程有哪些如下：1.领导力和沟通能力：管理人员需要具备良好的领导力和沟通能力，能够有效地管理团队和协调各部门之间的合作。这方面的培训包括领导力开发、沟通技巧、组织行为学等课程。2.财务管理：管理人员需要具备一定的财务知识，能够有效地进行预算规划、资金管理和风险控制。相关的培训内容包括会计基础、财务报表分析、资金流量管理等。3.人力资源管理：管理人员需要了解人力资源管理的基本理论和实践，掌握招聘、培训、绩效评估等方面的技能。相关的培训内容包括人力资源管理、招聘与面试技巧、绩效考核与激励等。4.市场营销：管理人员需要了解市场营销的基本理论和实践，能够进行市场调研、产品定位、广告策划等工作。相关的培训内容包括市场营销管理、市场调研方法、品牌建设等。5.业务管理：管理人员需要了解所在企业的业务模式和运营方式，能够有效地进行战略规划、资源配置和业务拓展等工作。相关的培训内容包括企业战略管理、商业模式创新、业务流程优化等。除此之外，管理人员还需要了解职业道德和法律法规等方面的知识，以保证企业的合法合规运营。因此，管理人员需要接受全面、系统的培训，以便更好地履行职责，推动企业的发展。对于不同级别的管理人员，需要针对其职位需求进行特定的培训。高级管理人员需要掌握更深入的领导力、战略规划和组织管理等方面的知识；而中级管理人员需要注重团队协作、绩效管理和项目管理等方面的技能。此外，随着数字化时代的到来，管理人员还需要学习相关的数字化工具和技术，以更好地应对商业变革和市场竞争。因此，管理人员的培训是一个不断更新、持续进步的过程，需要不断学习、探索和实践，以适应企业和社会的不断变化。

培训管理的概念有三个层面的含义： 1、培训需求调查。这个概念指的是广泛的收集和听取各方关于企业培训工作意见和建议的一个过程。　　针对不同部门不同级别的企业员工，在收集其培训要求的过程中，结合企业往年的培训安排和效果以及企业发展的中短期阶段目标，对各个部门的需求进行分门归类，给制订年度培训计划给予来自各方的意见参考。 2、培训需求分析。这个阶段理论上是排在需求调查和收集的过程之后的，主要做的工作是在前一阶段的工作基础上，也为把培训计划进一步深化和具体提供数据上的依据，比如针对高层团队的现状和期望，对其安排针对性的培训，并做预算上的针对性调查。如果针对具体的培训项目进行需求分析，也许下一个概念更适合。 3、培训需求诊断。一些企业提出来的一些培训意向，有些时候是和企业希望解决的问题没有因果关系或者是存在其他方面的原因，所以对于在一些期望解决一些问题的培训需求，特别是涉及到一些专业性的培训计划的时候，是需要真正进入企业，进入基层，利用专业的知识和工具，对真正的问题所在进行诊断和分析的，这样也才可以做到培训的有的放矢。 我们部门现在针对培训管理工作专门向公司申请购买了日事清企业管理工具，方便培训管理日程计划的安排并且能够解决培训管理日常工作的协同和材料整理，非常方便实用。

企业管理做过程的精确管理和目标管理。精确管理和目标管理的基础是对企业的组织机构和岗位进行职责、职权的科学划分和规划。而企业培训就是根据各个部门和岗位的能力图进行所需培训，当然这个过程是个不断改进的过程，不是一蹴而就的。

职工培训作为企业的一项基础工作,越来越受到企业和单位的重视。尤其是在油田日益走向市场竞争的今天,如何确立起有效的培训机制,建立起完善的培训考核制度,调动起全体职工参加培训的积极性,在本企业内构筑起学习型组织是许多企业在培训方面所追求的目标。 企业间的竞争,归根结底是人才的竞争,而培训作为培养人才的一种重要手段,已成为企业在竞争激烈的市场上能否取胜的一项关键性工作。职工培训在每个企业和单位都有,但如何使职工培训切实发挥作用,而不仅仅是流于形式,就要求我们必须对职工培训方式、理念进行有效的管理和不断地创新。 一、职工培训管理 职工培训管理要想取得较好的预期效果,能够为企业的发展不断培养适合的人才,我们首先必须加强对职工培训的管理。以往一些企业对职工培训管理主要体现在培训的定期性、职工的出席签到等一些日常行为方面,而忽略了职工培训必须站在企业经营战略的高度去进行有效的管理。 1、职工培训的战略管理 在企业的发展过程中,每个企业都有自己的经营战略,与此相对应,人力资源部门亦必须在企业经营战略的框架下来制定职工的培训战略。企业人才队伍建设一般有两种:一种是靠引进,另一种就是靠自己培养。从职工队伍的稳定性、凝聚力以及对企业文化的认同感等方面考虑,企业人才队伍建设更多地应注重内部的培养。这样不仅有利于培训的有的放矢以及部门工作服从全局,亦有利于培训的顺利实施。如像海尔以产品质量作为企业经营战略一个重要组成部分的公司,其职工培训就应围绕如何提升产品质量、如何把品质作为企业文化融入职工理念等方面来进行。 2、职工培训的计划管理 职工培训战略的实施及成功必须有完善的计划来予以保证。职工培训的计划管理是职工培训战略管理的具体落实和体现。职工培训一般应在本年度末来制定下年度的整个培训计划。各部门应根据在企业经营战略下确定的本部门发展战略和计划来制定本部门职工培训计划,并报人力资源部门进行审核、批准及汇总。对于与实现企业经营战略密切相关的部门及职工则进行重点安排,如安排其参加由高校或专门咨询机构所开设的专业课程,或计划聘请外部专家来进行培训。 3、职工培训的实施管理 好的计划必须要靠好的实施来实现。人力资源管理部门必须加强对培训的反馈和及时跟踪,对未按计划实施培训的部门应予以警告,并对其主管在绩效考核时予以扣分等处罚。参加培训人员必须在出席签到单上签字,以及培训结束后必须对职工进行有效考核,最后各部门要将签到单、考核结果等交人力资源部门保管。对不按时参加培训及考核不合格的职工进行通报批评,并要求其参加补考,直至合格。同时,人力资源部门对参加培训的职工发给培训评议表,以让职工对每次授课内容及培训师进行评议,对不合格的培训师及时提出警告,以让其改进,若连续出现两次警告,则取消其培训师资格。 总之,职工培训管理是一项复杂的系统工程,它涉及到企业及职工的切身利益。因此,在安排职工培训时,必须统筹兼顾,使职工培训切实发挥出其应有的作用。 二、职工培训的创新 目前,世界各国都十分重视职工培训工作,其培训费用也日趋增长。尤其是一些日资企业甚至规定,企业领导有培养下级的责任,并将领导者是否有能力培训下级作为考察领导者是否称职的一个重要指标。可见,职工培训已成为各企业增强核心竞争力的重要保证之一。在新形势下,职工培训如何走出俗套,创造出积极明显的理想效果,就必须在培训理念及方式上不断进行创新。 1、职工培训理念创新 很多企业将职工培训作为一项日常例行工作来抓,甚至觉得培训不但浪费时间,而且浪费人力、物力、财力,与其让职工参加培训,还不如加强管理让职工认真做好本职工作来得更好。为此,我们必须转变职工培训是一种浪费人力物力财力的观念,而必须树立一种职工培训是企业的一种投资行为,是可以使企业获得长期综合收益的行为。 的确,对职工进行培训不可能起到立杆见影的效果,但可以通过潜移默化的过程,增强职工对企业的认同感,增强职工与职工、职工与管理人员之间的凝聚力及团结精神。 因此,对于企业来说,必须从思想上将职工培训视为企业的一种软投资,其重要性比企业看得见摸得着的厂房投资、设备投资更为重要,必将会给企业带来丰硕的成果。 2、职工培训方式的创新 目前,大多数企业采取的是你说我听,课后考试的培训模式。这种传统的培训方式,对于提高被培训者的分析问题、解决问题的技能水平帮助不是很明显。例如,对于基层职工,其培训方式应更多注重培训的互动性、实用性及连贯性,应让其在接受培训过程中,不断有亲自动手实践的机会,以增强其对培训内容的理解。而对于中高层次管理人员和技术人员的培训,则应注重培训方式的灵活性与挑战新,从而增强其团队协作能力、概念形成能力的培养。 培训方式的老化是导致参加培训的职工对培训缺乏兴趣、亦是培训较难取得效果的重要因素之一。因此,在培训过程中,应适当聘请外部专家以及派职工参加专门培训机构组织的培训,一来可以开拓职工的视野,二来亦可以提高本企业培训的质量与水平。 3、职工培训考核的创新 对职工进行培训,其主要目的:一是培育和形成共同的价值观,增强凝聚力;二是提升职工技术、能力水准,为企业经营战略目标的实现打好基础。由于职工接受培训到其产出的提高是一个长期的、潜移默化的过程,这就增加了对职工绩效考核的难度。 大多数企业对职工培训的考核方式较为简单,多采用考试的形式。这种考核形式对于被培训者来说,会认为考核只不过是走过场,没有什么实质性的作用,往往会忽视培训的重要性。必然导致被培训者在接受培训时经常人在心不在,或忙于其他事情。 因此,在培训考核的创新上,必须注重短期考核与长期考核相结合、个人绩效考核与企业绩效考核相结合的原则。这要求培训主管部门必须将职工培训记录和绩效考核记录分别归档,并定期例如每半年进行一次审核,查看其在接受培训后,绩效有没有得到提高。将企业绩效纳入此处考核,其意在审视培训课目设置的合理性以及培训有没有切实起到相应的效果,从而增强全员对培训及考核的重视程度。 4、培训师培养及选拔的创新 培训师的培养及选拔是作好企业职工培训的前提,一个好的培训师可以起到事半功倍的效果。对于相当多的企业来说,培训师基本上由各部门主管兼任,这种培训方式的优点是培训师对被培训者的优缺点及需加强的知识点了解较为透彻,易做到对症下药,但容易受自身知识面及结构的限制,很难进行技能及知识等方面的全面革新和大的进步。 因此,企业一方面在采用一线主管给职工进行培训的同时,亦应加强专职培训师的培养和选拔。专职培训师应从企业内部选拔优秀职工担任,同时亦应考虑其学历、知识结构等方面,以衡量其能否胜任这一角色。对培训师亦应不断培训,让其参加高校学习,或参加专职培训公司组织的培训课程,让其在丰富视野、增强技能的同时,亦可将所学新知识传授给本企业职工。 考虑到企业内部结构及所需知识、技能的复杂性,一个企业不可能在所有方面均由本企业培训师来完成。这样,可邀请一部分外部专职培训师来对某一专业领域进行培训,在学习外部先进知识、先进理念的同时,亦可节约一定费用。

利用关系和收获关系

一、战略导向企业战略是企业希望在一定时期内恪守的业务范围和经营目标。通俗来讲就是企业应该做什么业务？开发什么样的产品或服务？在哪里竞争、怎么开展竞争？发展的节奏是什么？想确立什么样的竞争地位？企业战略是企业管理的方向指导，能让企业内部的各项资源获得合理配置，减少内耗与重复劳作。二、组织架构企业管理信息的有效传递、企业管理行为的有效执行，依赖于有效的组织架构模式和人员能力。不同的组织架构，会产生不同的管理流程、考核方式。三、流程支撑流程是企业运营的基础，也是支撑企业战略实现的支柱。通过流程，可以有效地将企业的业务活动、管理活动、组织行为、绩效行为等各个环节的管理行为串联起来。四、绩效分解如果企业希望业绩达标、运营高效、质量合格、客户满意，那么最好的管理手段就是通过企业培训考试系统看绩效的方式，来督促员工的高效、高质的执行，确保各部门的相互协作。绩效是企业实现战略的一个重要管理工具，在战略指导下，能有效评估业务流程执行的过程和结果。五、技术支持流程的落地、绩效指标数据的收集需要一定的载体，通过有效的技术手段来实现，信息化工具就是其中一种。岗易企业大学，通过完善的培训体系，结合企业情况，制定科学的战略规划和有效的管控方法，帮助企业构建学习型组织，培养人才。从企业管理这5个层次可以看出，管理者的工作是界定企业的使命，通过计划与预算、组织及配置人员、整合相关者，建立一定的秩序，使个人和团队充分发挥特长，实现使命。

中基层管理者在企业当中承上启下，是非常关键的一个层级。他们既是执行者也是管理者，他们之所以被提拔，是因为他们是一名不错的执行者，但做为管理者往往很欠缺这方面的能力。现代管理之父德鲁克指出管理的三大模块是：自我管理、工作管理、团队管理。针对这三大模块，中基层管理者应该提升哪些能力，深圳阿尔法内训的彭老师提出了中基层管理者能力提升模型，将三大模块进行了细化： 自我管理： 1、正确角色定位 2、激情：树立信念、誓死必成 3、执行：高标准、追求结果 4、无私：先人后己、乐于奉献 5、务实：专注忠诚、不找客观 工作管理： 1、目标计划管理能 2、时间管理能力 3、研究策划能力 4、会议管理能力 5、问题解决能力 团队管理： 1、沟通能力 2、激励能力 3、教育辅导能力 4、授权能力 5、风气建设

1、高层管理人员的培训。其主要方式包括：参加高级研习班、研讨会、报告会、自学、企业间的交流、热点案例研究等形式;到相关院校参加在职高等学历教育和MBA、EMBA等教育;出国考察、业务进修等。2、接班人的教育培训。其主要方式包括：在企业内部进行教育培训;参加公司外部的各种研讨班;到国内外高等学校的工商管理学院进修;到子公司实习，获得作为领导者的决策体验;将上述若干种培养方式综合起来的“三明治”式培养课程。3、中层管理人员培训的目标。主要有：提高其胜任未来工作所必需的经验、知识和技能;使其能够适应不断变化的环境;使其能够宣传和深化企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化;培养个别骨干分子成为企业未来高层管理人员的接班人。

健康管理师培训学校市场人员有什么好的招生方案？源生如潮旨在为各个培训学校提供优质的招生服务，帮助培训机构以最小的成本招到更多学生，不断提高学员咨询率及准确率。【源生如潮公司简介】昆明源生如潮科技有限公司（简称：源生如潮），总部位于四季如春的云南省昆明市，专注于从事招生策划、线上推广和网络代理招生服务。源生如潮将原来多家公司旗下的知名招生网站整合在一家，利用公司自主研发的智能写作与发布引擎，全方位覆盖潜在需求用户，真正实现搜索引擎霸屏营销。源生如潮具备专业的运营推广团队和专业的客服团队，提供学校网页制作，课程上架到咨询引导一系列的专业招生服务，努力达到学员、培训学校及平台多方共赢。目前主要覆盖的业务包含有语言培训、电脑与IT、职业技能、资格考试、中小学辅导、出国留学、学历提升等。覆盖城市达150多个，上线课程10万+，已达成合作的学校已有1000多家，2023年为培训学校创造1000多万的业绩。【常见推广方式】（一）CPC：竞价推广、竞争激烈，价格高昂，恶意点击，管理麻烦、稳定性差。（二）分类信息：门槛低，信息龙鱼混杂排名不稳定、用户体验差。（三）SEO：优化周期长、算法更新快、沟通成本高、竞争大、效果没保证。（四）户外广告：覆盖面小、时效性差、修改难度大，招生效果难以预估测评。（五）广告联盟：可信度不足、用户体验差、受众不精准、误点击消费较多。（六）传单广告：传单泛滥，顾客产生厌烦情绪，宣传效率低，浪费资源又消耗金钱。【常见招生问题】（一）用户体验不佳学校网站做了搜索竞价排名，但因网站设计缺乏美观度与合理性，用户体验差，导致咨询率低。（二）无专业推广团队学校缺少专业的网络技术团队。无法胜任从建站、优化、推广三者同步结合的无间隙式营销。（三）招生渠道单一招生渠道单一，缺少多渠道的招生手段;可拓宽招生的渠道，例如网络招生已是趋势。（四）营销成本高每年投入高额的网络营销费用，由于对人群定位不准，账户操作经验不足，导致营销效果差。【招生业绩差怎么办？找源生如潮】（一）投入成本低免费推送精准资源，按成交效果付费，不成交相当于免费帮学校做广告，低投入（需支付部分年费），高产出。（二）覆盖范围广网络招生，不受地域限制，可全国招生，广告覆盖广，持续时间长（24小时在线），品牌曝光率高。（三）推广更省心您只需提供推广所需素材，网页制作，关键词排名、品牌推广、在线接单，全部交给我们完成。（四）招生效果好精准关键词全网优化，定向性强，受众明确，成交效果更好。2022年为合作机构带来1000多万的业绩。【为什么选择我们？】（一）自己线下推广招生1.自己线下招生，人力成本过高，收益少。2.通过线下招兼职发传单，成本过高。3.不懂排名优化，只知道投百度投灯箱。4.员工通过传统的微信微博QQ发帖招生。5.自己的官网，不会优化，覆盖范围小。6.依靠学员转介绍，宣传力度小。7.只想在一些免费网站发些招生广告。8.机构招专业的团队投入成本过高。（二）其他网站招生服务1.单个网站品牌知名度低，覆盖面小。2.名单量少，学员转化率低。3.单个网站同类关键词覆盖面少。4.推广力度不足。5.名单质量低，精准名单少。6.优化技术有限，无专业优化团队。7.关键词难以占据搜索引擎前几页。8.获取学员名单不及时。（三）源生如潮招生服务1.三大网站同步推广，覆盖面广。2.三个网站电脑和手机端同步展示。3.精美的网页，大大提升了品牌形象。4.发布引擎可覆盖海量长尾关键词。5.所发布软文符合SEO规则，搜索排名靠前。6.精心的课程包装提升用户体验、咨询转化率。7.名单质量高，转化好。8.专业的运营推广团队和专业的客服团队。【推广引擎】（一）自动生成一键发布发布引擎可一键生成海量优质文章，自动发布三大招生网站。（二）用户体验良好发布的每一篇文章都配有精美落地页面，并配有相关的课程介绍，最大程度的吸引用户咨询。（三）全面覆盖用户全方位覆盖潜在用户，包含上下游关键词、核心关键词与长尾词布局，最大程度覆盖用户。（四）短时间内实现霸屏发布引擎具有自动发布及覆盖关键词广泛的特点，可短时间内实现万词霸屏。【合作流程】（一）了解沟通：主要了解学校信息和主推课程。（二）洽谈细节：针对合作过程中的细节方面进行商讨。（三）签订合同：确认合同细节，双方签字盖章。（四）物料对接：课程物料对接，上架相关课程，制作页面。（五）推广引流：利用发布引擎，为相关课程进行推广引流。（六）成交结算：推送精准学员，核对报名后结算返佣。

把培训贯穿工作的各个环节，提高全体员工的综合素质和技能，员工在工作和生活中有需要帮助的 尽力给予帮助提高全体员工的忠诚度，也就等同于提升你的管理水平

中国企业最主要的问题不是战略问题，而是高效能的中层管理者短缺的问题。如何让“绵羊”变成“狮子”，如何让脆弱的中层变成适应企业发展的新中层，是中国企业必须首先解决的问题。针对企业中层管理者培训的课程市场上也有不少，根据题主的要求，为题主推荐时代光华的E-learning企业培训、直播平台，时代光华根据管理层级，将课程划分为不同的学习层级，分别针对：1. 一线员工、新员工；2. 业务主管等基层管理者；3. 部门经理等中层管理者；4. 总监及以上高层管理者。针对中层管理者的课程比如《赢在中层-经营管理人员素质提升必修课程》、《MTP－中层管理者技能提升训练 》、《中层管理者的角色认知与职业素养》等，课程案例分析深入透彻、理论阐述精辟独到、能切实有效地帮助企业管理者在中层革命迫在眉睫的趋势下，打造出一支精干的中层团队。

培训管理 ==对人员进行培训所做的管理。

预处理----水解糖化-----乙醇发酵----后期精制

　　性格：坚强，乐观　　她无法上学，便在在家自学完中学课程。15岁时，海迪跟随父母，下放(山东)聊城农村，给孩子当起教书先生。她还自学针灸医术，为乡亲们无偿治疗。后来，张海迪自学多门外语，还当过无线电修理工。 在残酷的命运挑战面前，张海迪没有沮丧和沉沦，她以顽强的毅力和恒心与疾病做斗争，经受了严峻的考验，对人生充满了信心。她虽然没有机会走进校门，却发愤学习，学完了小学、中学全部课程，自学了大学英语、日语、德语和世界语，并攻读了大学和硕士研究生的课程。1983年张海迪开始从事文学创作，先后翻译了《海边诊所》等数十万字的英语小说，编著了《向天空敞开的窗口》、《生命的追问》、《轮椅上的梦》、《绝顶》等书籍。其中《轮椅上的梦》在日本和韩国出版，而《生命的追问》出版不到半年，已重印3次，获得了全国“五个一工程”图书奖。在《生命的追问》之前，这个奖项还从没颁发给散文作品。从1983年开始，张海迪创作和翻译的作品超过100万字。 为了对社会作出更大的贡献，她先后自学了十几种医学专著，同时向有经验的医生请教，学会了针灸等医术，为群众无偿治疗达1万多人次。 1983年，《中国青年报》发表《是颗流星，就要把光留给人间》，张海迪名噪中华，获得两个美誉，一个是“八十年代新雷锋”，一个是"“当代保尔”。 张海迪怀着“活着就要做个对社会有益的人”的信念，以保尔为榜样，勇于把自己的光和热献给人民。她以自己的言行，回答了亿万青年非常关心的人生观、价值观问题。邓小平亲笔题词：“学习张海迪，做有理想、有道德、有文化、守纪律的共产主义新人！” 随后，使张海迪成为道德力量。 张海迪现为全国政协委员，供职在山东作家协会，从事创作和翻译。 活着就要做个对社会有益的人

河南省一部分地区属于全国主体功能区规划中的禁止开发区域。《河南省主体功能区规划》将河南省国土空间按开发方式分为重点开发区域、限制开发区域和禁止开发区域。禁止开发区域，是指有代表性的自然生态系统、珍稀濒危野生动植物物种的，天然集中分布地、有特殊价值的，自然遗迹所在地，和文化遗址等点状分布的重点生态功能区。根据法律、法规和有关规定，河南省禁止开发区域共233处，总面积约15070平方公里，占全省国土面积的9.1%。

年轻人有太多小生意可以做了，但是做之前一定要学会核心技术，技术才是核心生产力，我们可以找个培训学校，学习个网红小吃，到时候开店或者摆摊，一定会有收获的

东北育才学校。1910年秋至1913年秋，周恩来在东关模范两等小学校度过了3年的读书生活。在这里，少年周恩来努力寻求救国救民的真理，发出“为中华之崛起而读书”的豪迈誓言。从2004年开始，东北育才东关模范学校的校训改为‘为中华之崛起而读书"，学校的学风改为‘深究而悉讨，慎思而明辨"，这两句话都带有深刻的周恩来的印记。

意思是对于某个人或者某件事不再去打破砂锅问到底，不愿意再去追究他的责任。人和人之间都是应该互相的包容，不应该总是斤斤计较，不要总是去纠结别人所犯下的错误，每一个人都可能会犯错，不要给彼此增加麻烦，也不要给自己增加烦恼。

是要根据不同区域的资源环境承载能力、现有开发密度和发展潜力，统筹谋划未来人口分布、经济布局、国土利用和城镇化格局，将国土空间划分为优化开发、重点开发、限制开发和禁止开发四类，确定主体功能定位，明确开发方向，控制开发强度，规范开发秩序，完善开发政策，逐步形成人口、经济、资源环境相协调的空间开发格局。

奥林匹克运动会是在奥林匹克主义指导下，以体育运动和四年一度的奥林匹克庆典——奥运会为主要活动内容，促进人的生理、心理和社会道德全面发展，沟通各国人民之间的相互了解，在全世界普及奥林匹克主义，维护世界和平的国际社会运动。奥林匹克运动包括以奥林匹克主义为核心的思想体系，以国际奥委会、国际单项体育联合会和各国奥委会为骨干的组织体系和以奥运会为周期的活动体系。1894年06月23日，当被尊称为“”的法国教育家皮埃尔·德·顾拜旦与12个国家的79名代表决定成立国际奥委会、开创奥林匹克运动时，这一壮举曾一度成为人们讽刺的对象。而在百年之后的今天，奥运会已成为普天同庆的节日，奥林匹克运动也吸引了202个国家和地区的积极参与。1998年，著名的《生活》杂志刊载了历史学家精选的过去千年中最重要的1000个事件和人物，1896年顾拜旦恢复奥运会的壮举也跻身其中，被誉为千年盛事之一。奥林匹克运动是人类社会的一个罕见的杰作，它将体育运动的多种功能发挥得淋漓尽致，影响力远远超出了体育的范畴，在当代世界的政治、经济、哲学、文化、艺术和新闻媒介等诸多方面产生了一系列不容忽视的影响。奥林匹克运动不仅构成了现代社会所特有的体育文化景观，以其特有的文化魅力愉悦人们的身心，更以其强烈的人文精神催人奋进，生生不已。奥林匹克运动是时代的产物，工业革命大大扩展了世界各民族之间在经济、政治和文化等方面的联系，各国交往日益密切，迫切需要以各种沟通手段来加强国际间的相互了解。奥林匹克运动正是为适应这种社会需要而出现的，是人类社会发展到一定阶段的必然产物。 1892年11月25日，顾拜旦男爵在巴黎索邦大学举行的庆祝法国田径运动联盟成立5周年大会上发表了一篇精彩演讲。他号召人们“坚持不懈地追求、实现一个以现代生活条件为基础的伟大而有益的事业。”这个内容极其丰富、热情四溢的历史性演讲，后来被人们称为《奥林匹克宣言》。1914年，欧战爆发。这份演讲稿在战乱环境中未能公开刊登，顾拜旦只能悄悄地把它藏匿起来。1937年，顾拜旦因心脏病急性发作去世，那份曾经令人振奋和激动的宣言，随着演讲稿的不知去向，也似乎渐渐被遗忘。但热衷研究体育历史的法国外交分析专家弗朗索瓦·达马侯爵始终坚信手稿原件尚在人间，他通过当年报纸留下的点点滴滴间接信息，凭着蛛丝马迹走遍欧洲、北美、非洲。最终，达马侯爵于20世纪90年代初在瑞士一家银行的保险箱中发现了它。由此，达马侯爵成为了顾拜旦《奥林匹克宣言》传播的唯一权利人。1994年，在纪念奥运百年活动期间，国际奥委会以英文、法文在内部出版了仅1000本《奥林匹克宣言》小册子，以此公布这份珍贵手稿的存在。2008年1月2日，为纪念顾拜旦诞辰145周年，中、法、英3种文字的《》全球首发庆典在北京举行。在《奥林匹克宣言》手稿遗失百年后，在中国进入奥运年时，经国际奥委会罗格主席和版权所有人法国达马侯爵同意，文明杂志社全球首次出版发行了中法英三种文字的《奥林匹克宣言》。 奥林匹克运动有一系列独特而鲜明的象征性标志，如奥林匹克标志、格言、奥运会会旗、会歌、会徽、奖牌、吉祥物等，这些标志有着丰富的文化含义，形象地体现了奥林匹克理想的价值取向和文化内涵。奥林匹克五环标志，它由5个奥林匹克环套接组成，由蓝、黑、红、黄、绿5种颜色。五环的含义是象征五大洲的团结以及全世界的运动员以公正、坦率的比赛和友好的精神在奥林匹克运动会上相见。《奥林匹克宪章》规定，奥林匹克标志、奥林匹克会旗、奥林匹克格言和奥林匹克会歌的产权属于国际奥委会专有。国际奥委会可采取一切适当措施使奥林匹克标志、旗、格言和会歌在各国和国际上获得法律保护。奥林匹克会旗于1913年由顾拜旦亲自设计，长3米，宽2米。1914年为庆祝现代奥林匹克运动恢复20周年，在巴黎举行的奥林匹克代表大会上首次升起。1920年安特卫普奥运会正式采用。奥林匹克会旗上面是蓝黑红三环，下面是黄绿两环。该圣歌在1896年第一届夏季奥林匹克运动会开幕式上首次演唱，但当时并未确定其为奥运会会歌。20世纪50年代后有人建议重新创作新曲，作为永久性的会歌，但几经尝试都不能令人满意。国际奥委会在1958年于东京举行的第5次奥运会上最后确定还是用《奥林匹克圣歌》（《撒马拉斯颂歌》）作为奥林匹克会歌。其乐谱存放于国际奥委会总部。从此以后，在每届奥运会的开、闭幕式上都能听到这首悠扬的古希腊乐曲。奥林匹克格言（Olympic Motto）亦称奥林匹克口号。奥林匹克运动有一句著名的格言：“更快、更高、更强（Citius, Altius, Fortius）”。这一格言是顾拜旦的好友、巴黎阿奎埃尔修道院院长迪东（Henri Didon）在他的学生举行的一次户外运动会上，鼓励学生们时说过的一句话，他说：“在这里，你们的口号是：更快、更高、更强。”顾拜旦借用过来将这句话用于奥林匹克运动。他曾经对此作出自己的理解，这或许是对奥林匹克精神最好的阐释：The most important thing in the Olympic Games is not to win but to take part, just as the most important thing in life is not the triumph but the struggle. The essential thing is not to have conquered but to have fought well.（“奥运会最重要的不是胜利，而是参与；正如在生活中最重要的事情不是成功，而是奋斗；但最本质的事情并不是征服，而是奋力拼搏。”）1920年，国际奥委会将其正式确认“更快、更高、更强（英文：Swifter，Higher，Stronger）”为，在1920年安特卫普奥运会上首次使用。此后，奥林匹克格言的拉丁文“Citius, Altius, Fortius”出现在国际奥委会的各种出版物上。奥林匹克格言充分表达了奥林匹克运动所倡导的不断进取、永不满足的奋斗精神。虽然只有短短的六个字，但其含义却非常丰富，它不仅表示在竞技运动中要不畏强手、敢于斗争、敢于胜利，而且鼓励人们在自己的生活和工作中不甘于平庸、要朝气蓬勃、永远进取、超越自我，将自己的潜能发挥到极限。《奥林匹克宪章》指出，奥林匹克精神就是相互了解、友谊、团结和公平竞争的精神。奥林匹克精神对奥林匹克运动具有十分重要的指导作用。首先，奥林匹克精神强调对文化差异的容忍和理解。其次，奥林匹克精神强调竞技运动的公平与公正。人人平等，实现更高、更快、更强的理想。正如已故美国著名黑人田径运动员杰西·欧文斯所说“在体育运动中，人们学到的不仅仅是比赛，还有尊重他人、生活伦理、如何度过自己的一生以及如何对待自己的同类”。《奥林匹克宪章》指出，奥林匹克运动的宗旨是：“通过没有任何歧视、具有奥林匹克精神——以友谊、团结和公平竞争的精神相互理解的体育活动来教育青年，从而为建立一个和平的更美好的世界作出贡献。” 1896年，在雅典举行的第1届现代奥林匹克运动会上，冠军获得的是一枚银质奖章和一个橄榄枝做的花冠，亚军获得的是一枚铜质奖章和一顶桂冠。此奖章是由法国艺术家儒勒·夏普朗精心设计的。第2届奥运会在巴黎举行，竞赛规程规定要颁发“特别富有艺术意义”的奖品，结果取消了奖章，而给每个奥运会参加者发了1枚长方形的纪念章，图案是勇士手执橄榄枝。随后几届奥运会，各自的奖章图案设计各具风格，没有形成固定的样式。直到1928年，奥运会在荷兰的阿姆斯特丹举行，奖章由意大利佛罗伦萨艺术家朱塞佩·卡西奥里教授设计，图案是象征友爱、和睦、团结的手抱橄榄枝的女塑像。这枚奖章不仅授予运动员，也授予与奥运会同时举行的艺术竞赛的优胜者。自此，以后各届奥运会奖章正面的图案保持不变，只就举办地名与届数作相应的变更。 奥运圣火首次出现是在1928年阿姆斯特丹奥运会。当时是顾拜旦提出了这一想法，但仅限于在体育场附近的一个喷泉盛水盘上点燃圣火。古代奥林匹克运动会点燃圣火的仪式，起源于古希腊人类自上天盗取火种的神话，在奥林匹亚宙斯（Zeus）神前，按宗教的仪式在祭坛上点燃火种，然后持火炬跑遍各城邦，传达奥运会即将开始的讯息，各城邦必须休战，忘掉仇恨与战争，积极准备参加奥运会的竞技比赛，因此火炬象征着和平、光明、团结与友谊等意义。1920年，安特卫普奥运会为了纪念大战结束，燃点了象征和平的火焰；1928年，阿姆斯特丹奥运会期间在一座高塔上燃烧着火焰，而且火种由奥林匹克以聚光镜取得。1934年，国际奥委会确认燃点圣火仪式并于1936年07月20日在奥林匹亚举行了取火仪式（1936年柏林奥运会）。 在奥运史上，吉祥物第一次出现在1972年慕尼黑奥运会上。此后吉祥物就成为构成一届奥运会形象特征的主要成分。国际奥委会和历届奥运会组委会对吉祥物的设计要求都很高，每1届奥运会吉祥物的揭晓都吸引了世界的关注，成为当届奥运会的亮点。在吉祥物的艺术形式上，1992年巴塞罗那奥运会以前，奥运会吉祥物大多以举办国有特色的动物形象为创作原型，一般是一个物种。1992年后，奥运会的吉祥物出现了人物，或者是完全虚拟的形体，数量也有变化。1998年长野冬奥会吉祥物有4种，2000年悉尼奥运会吉祥物有3种，2004年雅典奥运会吉祥物有两种，而2008年北京奥运会吉祥物更多达5种。不管是什么样的形式，其基本的创作核心是有利于表达当届奥运会的主题，有利于表现主办城市独特的地域特征、历史文化和人文特色，同时有利于市场开发和保护。现代奥运会产生了造型多样的吉祥物。每个吉祥物都是独一无二的，它们都有富有活力的性格，体现了友谊和公平竞赛的奥林匹克理想。吉祥物首次在奥运会上发挥显著作用是在1972年慕尼黑奥运会上。在近些年的奥运会中，吉祥物的作用得到了加强。吉祥物将奥运会价值拟人化了，为其赋予实际的形体并使之广为儿童所接受，这是当今奥运会识别项目中其他形象所无法比拟的。 奥运会誓词于1913年由国际奥委会通过，1920年正式实施（1916年奥运会因一战停办）。运动员：“我以全体运动员的名义，保证为了体育的光荣和我们运动队的荣誉，以真正的体育道德精神参加本届奥林匹克运动会，承诺不使用兴奋剂，尊重并遵守指导运动会的各项规则”。裁判员：“我以全体裁判员和官员的名义，保证以真正的体育道德精神，完全公开地执行本届奥林匹克运动会的职务，尊重并遵守指导运动会的各项规则”。 开幕式1、奥运会组委会主席宣布开幕式开始，国际奥委会主席和奥运会组委会主席在运动场入口迎接东道国国家元首，并引导他到专席就座；2、演奏或演唱主办国国歌。3、开幕式文艺表演，东道主引以为傲的历史文化、生活风貌都会充分展示。如北京奥运会对四大发明、丝绸之路、武术的展示，伦敦奥运会对工业革命、英国民主运动和流行音乐的展示。一般开幕式的成败，很大程度上取决于大型体育文艺表演的效果。4、各代表团按主办国语言的字母顺序列队入场（但希腊和东道国代表团例外，按惯例希腊代表团最先入场，东道国最后；2008年北京奥运会则是按照简体汉字笔画顺序排列入场、2014年南京青奥会则是按照法语字母顺序排列入场）；5、奥运会组委会主席讲话；6、国际奥委会主席讲话；7、东道国国家元首宣布奥运会开幕，8、升奥林匹克会旗，奏《奥林匹克圣歌》9、各代表团旗手绕主席台形成半圆形，主办国的一名运动员登上讲台，他左手执奥林匹克旗的一角，举右手宣誓；10、主办国的一名裁判员登上讲台，以同样的方式宣誓；11、奥林匹克火炬接力跑进入运动场，最后一名接力运动员沿跑道绕场一周后点燃奥林匹克圣火，放飞鸽子。闭幕式1、奥运会闭幕式首先是国际奥委会主席和东道国国家元首的欢迎仪式2、升东道国国旗，一般在中央旗杆左起第三杆，第二杆为奥林匹克会旗3、文艺表演4、各代表团的旗手按开幕式的顺序1列纵队进场，在他们后面是不分国籍的运动员队伍，旗手在讲台后形成半圆形5、男子马拉松金银铜牌颁奖，由国际奥委会主席担任颁奖嘉宾。该仪式是2004年雅典奥运会首创，寓意男子马拉松作为人类坚强意志和毅力象征，在所有奥运会项目中赋予最崇高的荣誉和地位。6、奥运会志愿者致谢仪式，有运动员代表向志愿者鲜花，表达对他们为奥运会做出贡献的表彰和致敬，此仪式为北京奥运会闭幕式首创。7、升希腊国旗，奏希腊国歌，一般在中央旗杆左起第一杆。8、奥运会组委会主席致辞9、国际奥委会主席致闭幕辞，按照惯例，他会以一句话对本届奥运会做出评价，并宣布奥运会闭幕，邀请全球青年参加下一届奥运会。奥林匹克会旗徐徐降下，奥林匹克会歌奏响。10、奥运会旗交接。下届奥运会主办国的国旗从右侧旗杆升起。主办城市市长登上讲台，并把会旗交给国际奥委会主席，国际奥委会主席把旗交给下届奥运会主办城市的市长。11、下届奥运会东道主8分钟文艺表演，该仪式由2004年雅典奥运会首创。12、奥林匹克圣火熄灭。13、运动员狂欢。颁奖仪式在奥运会期间，奖章应由国际奥委会主席（或由他选定的委员）在有关的国际单项体育联合会主席（或其代表）陪同下颁发。通常情况下，在每项比赛结束后，立即在举行比赛的场地以下述方式颁奖：获得前三名的运动员身着正式服装或运动服登上领奖台，面向官员席。冠军所站的位置稍高，然后宣布他们的名字。冠军代表团的旗帜应从中央旗杆升起，第二名和第三名代表团的旗帜分别从紧靠中央旗杆右和左侧的旗杆升起。奏冠军代表团的国歌时，所有奖章获得者都应面向旗帜。 1.由申办城市向国际奥委会提出书面申请。国际奥委会在奥运会举行的前8年即开始招标，并规定明确的截止日期。意欲举办奥运会的城市须在此日期前以正式的书面形式向国际奥委会提出申请。申请报告必须经本国奥委会的批准，并由该国政府签署表示支持。如果同一国家有两个以上的城市拟申办，由该国奥委会从中确定一个。2.国际奥委会执委会，对提出申办的城市进行初步筛选。3.国际奥委会评估委员会对申办城市进行实地考察。国际奥委会和负责奥运会项目的国际单项体育联合会发出对申办城市各种条件进行调查的有关表格和问卷，这些问题非常具体而详尽, 涉及到举办奥运会的各个方面。评估委员会会会亲自赴各申办城市进行实地考察,并将考察的结果以书面报告形式呈交国际奥委会，发放给每一位委员，作为委员在最后的全会表决时的参考依据之一。4.国际奥委会全会投票，确定举办城市。5.国际奥委会与举办城市签约。 1、奥运会创立之初除击剑外，其他项目均不允许职业选手参赛，20世纪80年代解禁，仅剩拳击不允许职业选手参赛，因国际奥委会认为对抗性过高的职业拳击有违奥林匹克精神。2、奥运会男子足球项目的参赛选手除最多3名超龄球员外，其他球员不得超过23岁。也因此有了“国奥队”一说。此规定是国际奥委会与国际足联商议后的妥协结果，因为国际足联担心不加限制的奥运会男足赛事会损害男足世界杯的商业利益。

张海迪，1955年在济南出生。5岁患脊髓病， 高位截瘫 。15岁时，张海迪跟随父母，下放（山东）聊城农村，给孩子当 教书先生。她还 学针灸 医术，为乡亲们无偿治疗。后来，张海迪自学多门外语，还当过无线电修理工。在残酷的命运挑战面前，张海迪没有沮丧和沉沦，她以顽强的毅力和恒心与疾病做斗争，经受了严峻的考验，对人生充满了信心。

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