人际关系与沟通技巧

　　下面是由留学我为大家收集整理的与人沟通的技巧。更多沟通技巧尽在实用资料沟通技巧专题。 　　 与人沟通的技巧 　　【1】 　　罗斯福说 ：“成功公式中，最重要的一项因素是与人相处。”一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永远到不了人生的大海”。 人际关系是我们生活中所必须的，那么要如何掌握人际沟通技巧呢? 　　那就是要：真诚、信任、克制、热情。 　　(真诚)真诚的心能使交往双方心心相印，彼此肝胆相照，真诚的人能使交往者的友谊地久天长。 　　(信任)信任就是要相信他人的真诚，从积极的角度去理解他人的动机和言行，而不是胡乱猜疑，相互设防。 　　(克制)克制就是与人相处，难免发生摩擦冲突，克制往往会起到“化干戈为玉帛”的效果。但克制并不是无条件的，应有理、有利、有节 。 　　(热情)热情能给人以温暖，能促进人的相互理解，能融化冷漠的心灵。 　　为此请——主动与人交谈 　　请——表现真挚与热忱 　　请——时常微笑 　　请——叫得出别人姓名 　　请——表现友善及帮助意愿 　　请——对别人表现好感及兴趣 　　请——体谅别人的感受 　　请——留意服务别人 　　请——尊重别人的意见 　　请——慷慨赞美别人吧! 　　心灵妙方： 　　找一个良辰吉时开始，不论发生什么事，你都要"讲出来"、"表示意见"、"跟他沟通"，如此一个星期，你会有意想不到的收获。纯真，不一定懵懂，不一定装傻，而是人与人之间相处的透澈程度。当我们多了一点年纪，少了一些脾气，渐渐明了，有些事是可以懂一辈子的，有些事要用一辈去懂。也许，世界太大了，人太多了，心太乱了，来不及看，来不及想，来不及懂。在着重五颜六色的人际包装时代，情感的外放，感觉的内敛，我们需要多一点的纯真，多一点的透明感。 管理人的过程中，需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识。当共识产生 　　后，事业的魅力自然才会展现良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。在经 　　营“人"的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。以下提供 　　几个有效沟通的行为法则： 　　一、自信的态度 　　一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很 　　少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他 　　们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。 　　二、体谅他人的行为 　　这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体 　　会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我 　　们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而 　　做出积极而合适的回应。 　　三、适当地提示对方 　　产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺;反之若 　　是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。 　　四、有效地直接告诉对方 　　一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈场合中，时常会以 　　u2018我觉得"(说出自己的感受)、u2018我希望"(说出自己的要求或期望)为开端，结果常会令人极 　　为满意。”其实，这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉 　　你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈"：时间不恰 　　当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。 　　五、善用询问与倾听 　　询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方 　　行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场 　　以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而 　　对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。 　　一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为 　　了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地 　　与“人"接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功 　　人际沟通的技巧 　　湖南怀化市第四人民医院心理卫生中心 　　心理咨询师杨司佼 　　一、人际关系的原则 　　1、相互性原则：人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的，相互性就是前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。 　　2、交换性原则;人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是：个体期待人际交往对自己是有价值的，即在交往过程中的得大于失，至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。 　　3、自我价值保护原则：自我价值是个体对自身价值的意识与评价;自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动，其目的的防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的，个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳，并反投以肯定与支持;而否定自我价值的他人则予以疏离;此时可能激活个体的自我价值保护动机。 　　二、人际沟通中建立良好关系的基本原则; 　　(一)、尊重对方： 　　人都需要别人的尊重。如果人际交往中，对方感到你不尊重他，沟通必然受阻;如果对方感觉到你要改造他，很可能会因感到压力而拒绝你的帮助。所以，人际交往中，尊重对方是建立良好关系的首要条件。 　　“尊重”六要素 　　1、尊重意味着完整地接纳一个人。即视对方有人权，有价值、有情感、有独立人格的人。这是建立人们相互尊重、相互平等的基础。换句话说，尊重一个人，就不能因为他有不良习惯或污点，而轻蔑或歧视他。 　　2、尊重意味着彼此平等。人的身份有尊贵、低贱之分，但人的人格与尊严都是平等的。 　　3 、尊重意味着以礼待人。 　　4、尊重意味着信任对方。 　　5、尊重意味着保护隐私。 　　6、尊重应以真诚为基础。 　　(二)态度热情，使对方感到温暖。 　　热情表达方式：语言---礼貌与亲切 　　体语--甜甜的微笑、目光慈善、全神贯注。 　　热情要掌握尺度：过分会使人难以接受。 　　(三)、真诚：指在人际交往中，以“真正的自我“出现。谁也不愿意与“假里假气”的人交往。 　　真诚要点： 　　1、真诚不等于说实话。----原则是不伤害对方的自尊和人格。坏话好之说：先肯定积极的，后否定消极的，言辞恳切，避免给人贴标签或过份概括化。 　　2、真诚不是自我发泄。人际交往中，能谈谈自己的内心真话，是使对方感到你真诚的方法之一。但要避免在对方面前发泄自己的负性情绪。 　　3、真诚应实事求是：不掩饰自己，不不懂装懂。 　　4、真诚要适度：以“不虚伪”为原则。 　　真诚是内心情感的自然流露，是建立在对人的乐观看法，对人有基本信任，对对方充满亲切和爱护的基础上，同时也建立在接纳自己、自信谦和的基础上。 　　(四)、通情达理：即设身处地地理解对方，体验对方的内心世界;同时用理性去考虑和回答对方的问题。 　　这一点重点是要走出自己的参照框架，进入对方的参照板架，把自己放到对方的地位和处境上，来尝试感受他的喜怒哀乐。 　　【2】 　　1、讲出来 　　尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 　　2、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 　　批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 　　3、互相尊重 　　只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 　　4、绝不口出恶言 　　恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。 　　5、不说不该说的话 　　如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。 　　6、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定 　　情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属u2026u2026尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔! 　　7、理性的沟通，不理性不要沟通 　　不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。 　　8、觉知 　　不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”，这就是一种觉知。 　　9、承认我错了 　　承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩! 　　10、说对不起! 　　说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转弯”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。 　　11、等待转机 　　如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。 　　12、耐心 　　等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。 　　13、智能 　　智能使人不执着，而且福至心灵。 　　14、让奇迹发生 　　如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。 　　15、爱 　　一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。

1、和别人打交道，最好不要说一些不好听的话，如果这些话一定要说，比如说对别人的一些善意的警告，那也要换一种说话的方式，建议的方式，或者是以征求意见的方式，甚至可以拿自己作比较，这样就会让别人更容易接受一些。 2、很多人根本不注意这一点，别人本来是气得不得了，你偏偏上去给人家讲一大堆的道理，说别人这儿错，那也不对，这个时候最好保持沉默，或者是说一些安慰的话，才是比较恰当的，哪怕是一句话不说，静静的陪着她，也比你跟人家讲道理效果要好。 3、对于别人的批评，一定要看你们之间关系的亲疏程度，对于那些关系一般的，能不批评的还是不批评，对于关系特别好的，也要注意一些方式，不要搞得那么直接，能用开玩笑的方式最好，这样别人最容易接受。 4、对于别人的赞美和夸奖，一定不要让人感觉到特别的虚伪，所以你的赞美要针对具体的事情，你想夸人家说话好听，也就是等人家说完话之后，你再去夸人家，别人家还没有张嘴呢，你就直接说你说话真好听，看似是一个笑话，实际上在现实生活中就是这样子。 5、这也是一个很重要的技巧，一定要用别人喜欢的方式，别人喜欢拐弯抹角，你就不要直来直去，别人喜欢挺好听的，你就别说那些难听的，同样的话，用不同的方式表达出来，其效果是大不相同的。

处理人际关系的沟通技巧 　　处理人际关系的沟通技巧，人际关系是我们每个人在生活中都需要花费精力处理的东西，很多人都觉得它十分麻烦，所以我们需要掌握更好的沟通技巧。下面我就来跟大家分享一下处理人际关系的沟通技巧。 　　处理人际关系的沟通技巧1 　　 人际关系沟通有什么技巧1 　　 一、说出你的想法 　　当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。 　　 二、理解沟通的细微差别 　　沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。 　　 三、善于倾听 　　沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。 　　 四、保持眼神的交流 　　每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的`交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的。听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。 　　 五、交谈中，触摸对方的手臂 　　在谈话中，把手放在对方胳膊上这样的微小动作，可以帮助你们之间建立一种微妙的默契！触碰满足了双方肢体接触的良好愿望，你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处：面对你提出的要求，别人不再毫无情面的直接说不了！身体语言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。 　　 六、别再绷着脸了，笑一笑 　　不要以为只有心情好才能笑，研究证明，假装微笑其实是个心理假动作，仅仅微笑这个动作也会让你更开心。当然前提是你那会儿心理并不难受。当我们微笑的时候，大脑会向我们传递信息：我很幸福。然后我们的身体就会放松下来。而当我们向别人微笑时，对方也会感觉更舒服，大部分人都会回报以微笑，这个良性循环的确会使我们更快乐。 　　 七、跟朋友聊天时，站得近一点 　　与朋友亲人聊天甚至出游时，任何时候，我们都习惯跟人保持着自己的安全距离。每个人的安全距离是由个人经历、文化背景、家庭环境，甚至职业习惯决定的，远近不一，但是距离并不一定总是产生美，有时候恰恰是这个距离成为你和朋友之间隔阂的罪魁祸首。下次与朋友谈话时，勇敢地迈近一点吧，你会发现站得近，你们的心灵也更近了一些。 　　 八、其他有效的沟通方式 　　人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧，最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且还能形成自己的独特风格。 　　 九、与人交往时，说出你对他的欣赏 　　看到小区保安扶着一个老奶奶上楼，马上称赞他，不要心里觉得这个人原来还不错，但不说出来，说出你的欣赏，这会让保安和你自己都感觉更快乐。告诉老妈她做的菜很美味，感谢男友多等了你十分钟，学会真诚而主动的赞美人，发现别人的优点，马上赞美他，表达正面而积极地观点时候，你也敞开了心扉，和对方的联系进一步加深。一段时间后，你会发现自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。 　　 十、肢体语言也很重要 　　肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。 　　处理人际关系的沟通技巧2 　　 人际关系沟通有什么技巧2 　　 人际关系的重要性 　　 1、人际关系越广，路子越宽，事情就越好办。 　　这已经被无数经验和教训所验证。一个优秀的人往往能接受并影响他身边的人，机遇与交际能力和交际活动范围成正比。因此，我们应把开展交际与捕捉机遇联系起来，充分发挥自己的交际能力，不断扩大交际，只有这样，才会发现和抓住难得的发展机遇。使自己与他们的关系更好。拥有良好的关系网是成大事者最重要的因素，也是必备的条件。 　　 2、 身在职场，每个人都要参与社会交往。 　　职场的人际关系的好坏，对每个人来说都是很重要的，因为只有健康和谐的人际关系，才能够拥有一个愉快的工作环境，从而提高工作效率，为个人和企业创造更多的价值。 　　 3、 一个人如果处在相互关心爱护，关心密切融洽的人际关系中，一定心情舒畅，有益于身体健康。 　　良好的人际关系能使人保持轻松平稳，态度乐观。不良的人际关系，可干扰人的情绪，使人产生焦虑、不安和抑郁。严重不良的人际关系，还会使人惊恐、痛苦、憎恨或愤怒。 　　 4、 良好的人际关系是人生幸福的需要。 　　人生的幸福是构建在物质生活和精神生活的基础上。人生幸福必然包含有物质生活的内容，创造人生物质生活的幸福，会受到人际关系的影响。良好的人际关系有利于营造使人在物质生产过程中充分发挥创造力的优化环境，人的积极性创造性的发挥，能增加物质财富的生产，丰富人们的物质生活；良好的人际关系也使得人与人之间的物质交往渠道畅通，人与人之间互通有无，互利互惠，可能得到更多的物质享受的幸福。

　　处理好人际关系的关键是要意识到他人的存在，理解他人的感受，既满足自己，又尊重别人。下面是我给大家搜集整理的提高人际交往能力的方法以及处理人际关系的技术方法文章内容。　　提高人际交往能力的方法 　　一、人际交往心里秘诀 　　要想维持良好的人际关系，应在帮助他人的同时，也适当地给别人一个回报的机会，以不至于因内心的压力而疏远双方的关系。而“过度投资”，只会让对方的心灵感到窒息。适当的余地，彼此才能更自由畅快地呼吸。 　　二、人际交往心里技巧 　　1、以诚待人。 　　真诚是打开别人心灵的金钥匙，因为真诚的人使人产生安全感，减少自我防卫。越是好的人际关系越需要关系的双方暴露一部分自我。也就是把自己真实想法与人交流。当然，这样做也会冒一定的风险，但是完全把自我包装起来是无法获得别人的信任的。真诚是相互的，只有真心对待别人，别人才会真心对待你。 　　2、主动原则 　　主动表达善意能够使人产生一种受重视的感觉，最好能在最短的时间记住别人的名字。 　　3、宽以待人 　　人际关系中，有时发生矛盾，心存芥蒂，产生隔阂，通常有两种处理方式：一种方法是“冤家路窄”，小肚鸡肠，耿耿于怀;另一种方法，则是冤家宜解不宜结——“相逢一笑泯恩仇”，当然，在处理人际关系时，后一种态度是值得称道的，也是我们应该选择的。 　　4、善于赞美他人 　　要以称赞来取代嫉妒之心，确实需要很大的勇气。当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时，内心是什么滋味，将心比心，无论是认识或不认识的朋友，只要是能提供净言或是言行足资借镜者，都不要忘了面露微笑地跟他们说声谢谢。把这养成习惯后，不仅是你的事业前途，连你的人生观都将改写了。 　　处理人际关系的技术方法 　　一、选友——择善而交在很多人心中存在一个交友误区，即朋友越多越好，这种想法是错误的。朋友越多，交际的范围越广，需要的时间和精力就越多，但人的精力是限的，如果不加选择地广泛交际，就可能终日忙于交往，而几乎没有时间和精力来做自己该做的事。交友都应根据自己的实际情况而有所选择，特别是择善而交，因此，择友时应与那些为人正直真诚、胸怀宽广、博闻广见、志同道合的人为友。 　　二、良好的情绪是有效沟通的条件之一情绪改变导致行为改变。研究表明，当大学生体验到的是积极的情绪时，大学生的行为目标也往往是积极、生动的。当大学生体验到的是消极情绪时，一部分大学生的社会兴趣下降，缺乏挑战，缺乏自信。情绪的好坏影响周围的人。消极情绪会影响其他同学正常学习、生活，因而要善于调节和控制自己的情绪。情绪的好坏影响人际关系。情绪具有感染性和传染性。乐观、热情、自尊、自信的人，在人群中更受欢迎，更容易获得别人的赞赏，也更容易形成良好的人际关系。而自卑、情绪压抑、爱发怒的人，往往不能与他人正常相处，难以沟通，使人与人之间关系疏远。 　　三、利用自我训练方式，化解人际交往困惑首先要做到： 　　1.同学交往事知多少;2.淡化缺点、找寻优点;3.打破人际交往的寒冰。其次要掌握人际交往的一些技巧，如学会聆听;有效沟通，留下美好的第一印象;交友之道，不要单纯追求功利性交往，交友互利，是人之常情，但是切勿把与朋友往来单纯作为功利交往，因为，朋友之间的交往，除了有事相互帮助之外，还有思想交流，知识互补，情感抚慰等方面的作用，如果朋友之间一味地追求功利性交往，那么，这样的朋友是不会长久的。总之，交友得法，友谊长久，反之，朋友之间的友情会如同是昙花一现，稍纵即逝。 　　四、交往——适度而为适度，主要是指人际交往中一切行为要合乎分寸，恰到好处，要做到热情适度、谦虚适度、期望适度、交频适度。因此，朋友间的交往，无论是相处的时间、次数、距离等，都要保持恰到好处，这样才能达到“意犹未尽，情犹未了”的意境。 　　五、沟通——言为情生人际关系的亲疏远近，更多的是体现在情感上的亲疏，而情感的沟通、共融是人际交往的关键。适当赞美别人，能给人带来美好愉悦的情绪体验，每个人都有得到他人尊重和肯定的需要;朋友之间选择恰当的时机、适当的方式表达对对方的赞许，是增进亲密情感的催化剂。 　　同时要学会幽黙，因为在人际交往中，说话富于幽默，具有浓厚的幽默感是很重要的，生动、形象、幽默的语言，不仅能缓和紧张而严肃的气氛，还可以更好地传情达意，表达某些不便明确说明的意思，增强语言的委婉和含蓄。并且也要换位思考，即体谅别人的态度和情感，生活中，人与人之间的冲突，常常是由于误解造成的，站在对方的立场看问题，更容易发现自己的不足，理解对方的难处，了解对方此时此刻的心理需求，只有善于理解别人的处境或感受，才会想别人所想，急别人所急，帮别人所需。学会换位思考，可以让我们正确认识问题，避免冲突，赢得朋友。人际关系在人的发展中，具有不可替代的作用。 　　对大学生来说，开展正常的、健康的人际交往，对于其适应大学生活具有独特的意义。许多同学进校后最希望得到的是“友谊”，同学之间的互相关心，互相帮助，互相信赖，有助于每个人尽快适应大学生活环境，减轻心理上的不适应，获得生活上和心理上的安全感，而这一切都要从有效的沟通开始。 　　要想获得良好的人际关系必须遵守一定的交往原则，诚实信用原则，公正平等原则，互惠互利原则，宽容大度原则。宽容是一种美德，宽容别人，其实也是给自己的心灵让路，只有在容宽的世界里的人，才能奏出和谐的生命之歌!综上所述，人与人之间的交往不是随心所欲，而是有一定目的并需要使用一定的技巧。交往的技巧越好，人际关系越容易紧密维持。掌握一定的人际交往技巧，有助于提高你的处事能力。

1、理解沟通的细微差别，沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。 2、说出你的想法，当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。 3、保持眼神的交流，每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。 4、肢体语言也很重要，肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。 5、善于倾听，沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。 6、口齿清晰，一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的，我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音，更需要努力改善语音缺陷。 7、发音标准，演讲时，演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候，因为糟糕的发音，即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进，不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。 8、增加你的词汇量，沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当，最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力，还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法，并有效吸引倾听者的注意力。 9、其他有效的沟通方式，人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧，最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且还能形成自己的独特风格。 10、多看看自学书籍，自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字，帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中，我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内，帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。

人际沟通的八个禁忌 　　人际沟通的八个禁忌。在现实生活中，我们经常需要与他人沟通交往，一些人际沟通的禁忌也是我们最好别去触碰的。接下来就由我带大家了解人际沟通的八个禁忌的相关内容。 　　人际沟通的八个禁忌1 　　忌讳收留小人。无论是甜言蜜语的小人，抑或是翻脸无情的小人，都不能接受到你的圈子里来，不然后患无穷。 　　忌讳轻视小人物。小人物虽然能量小，但是不可轻视，人都有利益需求，也都有感情喜好，轻视小人物的结果，就是阴沟里翻船。 　　忌讳忽略老实人。老实人都不会耍花花肠子，但是不代表老实人就是榆木疙瘩，人都很敏感的，老实人也是如此。很多事情，老实人只是不说而已。 　　忌讳有偏心眼。在一个圈子或者团体里，一定要一视同仁，不能厚此薄彼，这样会导致圈子的混乱，或者团队的不团结。 　　忌讳冷落忠诚。忠诚之人，都是直肠子的人，有时候说话比较难听，但是心肠绝对是热的。冷落了忠诚的人，迟早自己也会遭冷落。 　　忌讳当面指责。打人不打脸，骂人不骂短。人都是讲面子的，人多的时候，千万不要指责别人，不然别人会记恨你一辈子的。 　　忌讳背后乱说。有问题了可以和当事人私下交流沟通，切记不要和其他人在背后说一些于事无益的闲言碎语。世界上没有不透风的墙，一旦传到当事人的耳朵里，当事人再也不会相信你了。 　　忌讳不懂欣赏。有的人待人处事比较刻薄，看不见别人的好，只看见了别人的缺点，经常对别人冷嘲热讽，这样的人，永远找不到真心交往的朋友。 　　人际沟通的八个禁忌2 　　 人际沟通的重要性 　　人际沟通具有心态上、社会性和决策上的功能，和我们生活的层面息息相关。心态上人们为了满足社会性需求和维持自我感觉而沟通;人们也为了发展和维持关系而沟通;在决策中，人们为了分享资讯和影响他人而沟通。人际沟通的重要性有哪些呢?从它的功能作用我们就能看出来： 　　 1、心态功能 　　 A、为了满足社会需求和他人沟通 　　在心态学中认为人是一种社会的动物，人与他人相处就像需要食物、水、住所等相等重要。如果人与其他人失去了相处的机会与接触方式，大都会产生一些症状，如产生幻觉，丧失运动机能，且变得心态失调。但山居隐士们采自愿式选择遗世独立，是一种例外。我们平常可与其他人闲聊琐事，即使是一些不重要的话，但我们却能因此满足了彼此互动的需求而感到愉快与满意。 　　 B、为了加强肯定自我而和他人沟通 　　由于沟通，我们能够探索自我以及肯定自我。要如何得知自己有什么专长与特质，有时是藉由沟通从别人口中告诉你的。与他人沟通后所得的互动结果，往往是自我肯定的来源，人都想被肯定，受重视，结果从互动中就能找寻到部份的答案。 　　 2、社会功能 　　人际关系提供了社会功能，且借着社会功能我们可以发展、维持与他人间的关系。我们必须经由他人的沟通来了解他人。借由沟通的历程，关系得以发展、改变或者维系下去。因此在与某人做第一次的交谈后，可能会决定和此人保持距离或者接近他亦或远离之。 　　 3、决策功能 　　人类除了是一种社会的动物之外，也是一种决策者。我们无时无刻都在做决策，不论是接下来是否要去看电视，明天要穿哪一套衣服，或者是否该给对方一个微笑与否，都是在做决策。但有时可能是靠自己就能决定的，有时候却提和别人商量后一起做的决定。而沟通满足了决策过程中两个功能，一个是沟通促进资讯交换与沟通有影响他人两种功能。而正确和适时的资讯是做有效决策之钥。有时是经由自己的观察，一些是从阅读，有些是从传播媒体得来的资讯，但也有时是经由与他人沟通而获得的许多资讯。而今天我们也借由沟通来影响他人的决策，如和朋友去买衣服，他的询问意见与你的传达意见之间的互动就可能会影响到结果。 　　 人际沟通的基本技巧 　　非语言技巧：是一种面部表情、音调和姿态的"运用技巧，有效利用非语言技巧，能够反映出你积极合作的沟通态度，从而使沟通建立起信任基础。 　　语言技巧：使用文字以增加讯息的清晰性。 　　自我表达技巧：帮助你使别人更了解你。 　　倾听和反应技巧：帮助你解释他人的涵义并且分享所接受的涵义。 　　影响技巧：帮助你说服别人改变他们的态度或行为。 　　营造气氛的技巧：创造一种正向的气氛使用效的沟通较易达成。 　　沟通视窗的运用技巧：沟通视窗即国际通行的乔哈里视窗。当我们对说和问不同对待的时候，即说的多或问的多，就会使别人对你产生不同的印象，影响别人对你的信任度。人际风格沟通技巧：选择与沟通对象接近的沟通方式。 　　有效的人际沟通视个人的沟通能力而定。因为沟通情况是复杂的、多元化的，最重要的是要具有弹性的沟通能力，因此需要有非常多的人际技巧可供使用。 　　人际沟通技巧可以学习、发展和改进，你可以写下目标陈述以便有系统地增进你的技巧范畴。 　　人际沟通的八个禁忌3 　　 如何提高人际沟通能力 　　1、表达清晰完整。如果你看对方的表情可能未能理解，可能还要进一步的解释清楚。因为当你是表达的一方时，你就是信息的源头，只有清楚将信息表达出来了，后面的传递才有可能顺利进行。 　　2、注重倾听。人际交往中，倾听是一项非常重要也非常关键的技术。很多人总是缺乏倾听的耐心，无法在沟通交流的时候给人一个很好的印象。 　　3、选择合适的时机。在不同的场合、不同的时间、不同的地点，能够谈论的话题也不同。这些因素是你必须考虑的。如果一个人已经忙得焦头烂额了，这个时候你请求他的帮助只会显得你很不识趣。 　　 社会交往能力差怎么办 　　 1、改变以往的生活习惯。 　　很多人社交能力差、朋友少，跟自己以往的生活习惯有很大关系，每天一下班回到家，不是看电视，就是上网看新闻、玩游戏之类的，根本就没有跟别人有接触，这样是不行的，一定要下定决定改变目标这种不良的习惯。 　　 2、主动跟别人打招朋友。 　　跟朋友、同事见面的时候，主动打招呼，就算是一些不怎么熟同事或朋友人也好，见面时也要主要跟对方打招呼、问好，不要被动的等着对方先问好然后再答复或者保持沉默。 　　对于一些人想提高人际沟通能力是非常简单的，其实也就是培养社交能力。所以一些社交能力比较差的人，平时就要善于表达自己的内心，而且还要记住合点群。不要总是事把自己关在一个黑暗的环境下，不要认为自己不行，要多交朋友，善于和朋友谈心。

前言第1章 还原人际关系本来面目——心理学思维有奶便是娘——鲍尔比的依恋理论猜猜看——感觉剥夺囚犯——社交剥夺创伤——归属需要我是谁——社会中的自我团队的力量——亲和需要第2章 会搞关系者的前世今生——人际能力的发展过程绳子的尽头——母婴关系痘痘——自我中心小孩子的工作——游戏理论找朋友——同伴关系成绩单——家庭教育方式模仿秀——观察学习第3章 知己知彼,方能百战不殆——认识自我与个体知觉镜子——周哈里之窗替罪驴——冰山理论双胞胎——比较效应变脸——自我展示面试——大五人格我不行——自我暗示第4章 人际关累的基本技能——沟通与言语界线——空间距离经典模仿——身段表情求婚——言语表达郁闷——情绪感知与识别两只耳朵一张嘴——倾听的技术生命的姿态——萨提亚沟通模型第5章 怎样与想要接近的人建立关系——人际吸引喜欢的理由——接近性广告时间——曝光效应上班第一天——首因效应最后一问——伯恩吸引模式爱的理由——互逆性悖论——自尊心理第6章 启动吸引力开关——建立亲密关系的策略光环魅力——控制与引人注目策略真相——相互信任策略魅力女生——关心与照顾策略开门钥匙——让他人卷入策略去还是不去的问题——自我卷入策略保持低调——平平淡淡策略第7章 问世间情为何物——心理学家眼中的爱情寻找另一半——爱情三元论恋爱模式——成人爱情依恋理论恋爱学分——爱的能力恐帏电影与过山车——吊桥实验罗密欧与朱丽叶——认知失调理论男朋友迟到了——归因的概念第8章 婚姻是爱情的继续——家庭生命体不变的牵挂——家庭生命周期理论你还爱我吗——公平原则两个人的舞蹈——婚姻满意与沟通国外的雕塑——皮格马利翁效应谁可以说谎——亲子沟通夹在中间——三角化关系第9章 三生石与友谊——同伴关系真巧——相似性差距——沙赫特的研究听众——消极情绪路遥知马力——近因效应可靠消息——阿伦森效应洗手间时间——自我暴露效应第10章 跟工作谈恋爱吧——社会关系来自北极——互惠的本能漂白——回报理论愤怒的蝴蝶——“接待”策略魅力——犯错误效应朋友和敌人——竞争与合作不同场合——社会促进和社会干扰

谈话、举止、沟通原则的掌握第一、沟通时舍弃你的自尊心无谓的自尊和自傲只会成为沟通的绊脚石，因此，至少应当在沟通的时候舍弃自己所谓的自尊心。不要说出“我的自尊心不允许我……”这样的话，这只会让沟通无法进行下去。第二、沟通时注意身份平等“我说的才是对的”，这种态度只会导致沟通关系的恶化，让沟通无法进行下去。在进行沟通的时候，要尽可能放低姿态，也就是说，应当在充分尊重对方意见的同时，适当不过激地表达自己的意见和主张才是最好的。即使认为自己的说法没有错或者对方的意见存在问题，也应当首先听对方把话说完，不同的人有不同的想法，表达的能力、理解的能力也有不一样，或许有对方表达失误或者自己理解有偏差的地方，应当放低姿态耐心倾听。第三、不要感情用事沟通的时候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去，甚至导致沟通的放弃和失败。如果在沟通的过程中因为感情用事而感到格外烦躁、不安导致注意力无法集中，那么就不得不停止沟通，过一段时间等待心情平复后才能继续沟通，而这实际上会让沟通的各方都不愉快。第四、与沟通对象坦诚相待沟通的过程中与沟通对象坦诚相待非常重要，不要有隐瞒，坦诚是你们通过沟通加深合作关系的重要台阶。首先可以通过自己的坦诚，让对方相信自己，进而带动对方对你坦诚，进而促进沟通的顺利愉快进行。第五、清晰地陈述理由无论是什么问题，为什么、怎么做、理由是什么之类的一定要充分地向对方解释，即使没什么理由的行动，也一定要告知对方自己的考虑和想法，得到对方的理解和行动上的支持对于沟通的发展和接下来事态的发展都有良好的帮助

　　1、理解沟通的细微差别，沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。 　　2、说出你的想法，当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。 　　3、保持眼神的交流，每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。 　　4、肢体语言也很重要，肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。 　　5、善于倾听，沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

　　导语：人际沟通的技巧有哪些。人际沟通是一种历程(process)，在一段时间之内，是采有目的式地进行一系列的行为。与您的亲人饭後闲聊，或和您的好友千里一线牵的电话聊天，甚至您使用网路在chat room里与网友们对谈都是一种人际沟通的例子。 　　人际沟通的技巧有哪些 　　1.全心全意聆听 　　听别人说话时，轻敲手指或频频点脚打拍子，这些小动作最损害谈话者的自尊心。 　　要全心全意地聆听，就应该设法撇开令你分心的一切，不要理会周围的噪音，忘记你当日要做的所有事情。眼睛要看着对方，点头示意或打手势鼓励对方说下去，借此表示你在用心倾听。 　　轮到你发言时，你没有必要一直说下去，要学会适可而止，把说话的机会奉还给别人。 　　一位外交官的太太曾细述她丈夫初涉外交界带她出去应酬时，她在那些场合多么尴尬。她说：“我是个小城市来的人，而满屋子都是口才奇佳、曾在世界各地住过的人。我拼命找话题，想以此迎合气氛，表明自己的存在。” 　　在一个宴会上，她终于向一位不大讲话但深受欢迎的资深外交家吐露了自己的问题。外交家告诉这位太太说：“每个人说话都要有人听。相信我，善于聆听的人在宴会中同样受欢迎，而且难能可贵，就好像撒哈拉沙漠中的甘泉一样。” 　　2.协助对方说下去 　　在别人讲话时，你可以用一些很短的评语或问题来表示你在用心听，即使你只是简短地说：“真的?”或“告诉我多一点。” 　　假如你和一个老朋友吃午饭，他说因为夫妻大吵了一架，他整个星期都睡不好。如果你同大多数人一样怕听别人的私事，你可以说：“婚姻生活总是有苦有乐———你吃鱼还是五香牛肉?”你这样说，是间接叫他最好别向人发牢骚。假如你真心地关心朋友，就不要浇他一头冷水，不妨说：“难怪你睡不好，夫妻吵闹一定令你很难受。”他获得了抒发心中抑郁的机会，心情便会好得多。生活当中很少有人能够自我排解，总需要把自己的烦恼告诉善于聆听的朋友。 　　3.要学会听出言外之意 　　一位生意兴隆的房地产经纪人认为，自己之所以成功，在于不但能细心聆听顾客讲的话，而且能听出他们没讲出来的话。他讲出一幢房屋的价格时，顾客说：“哪怕琼楼玉宇也没有什么了不起。”可是说的声音有点犹豫，笑容也有点勉强，那经纪人便知道顾客心目中想买的房子和他所能买得起的显然有差距。 　　“在你决定之前，”经纪人练达地说，“您不妨多看几幢房子。”结果皆大欢喜。顾客买到了他能买得起的房子，生意成交。 　　在商业谈判中掌握先机、处处成功，究竟有何秘诀呢?查尔斯u2022伊利特教授说：“商业谈判并无秘密可言，只要懂得专心听对方发表意见，即已占了相当优势，因为天下最叫人迷醉的，亦莫过于这种专注的倾听。” 　　倾听对每个人来说似乎简单易行，但真正能运用好这种技巧的人却是少之又少。在商业竞争中你会发现，一些商人不惜重金在黄金地段租下昂贵的店面，并把它装潢得豪华富丽，摆设得琳琅满目，叫人目不暇接。然而手下的员工却很少有人能够真正耐着性子听顾客讲话来促进其销售工作，反而动不动就打断顾客的话，兀自吹嘘夸耀自己的商品，这样只能惹人生厌，最终影响了公司的.生意。 　　人际沟通的技巧有哪些 　　1、推销如果你希望对方在两个商品之间，挑选价格比较高的那一个，你可以提供“CP值较低但价格一样”的第3个选项，来让人对于比较贵的选项，有种“捡到便宜”的感觉。这就叫做炮灰战略。 　　2. 商量事情：如果你想跟人协商、不要在会议室，尽量选择咖啡店之类的地方，如此一来可以减少对方的防卫心。心理学家发现人们处在跟工作有关的环境里、容易出现比较自私自利的心态。 　　3. 模仿对方肢体语言：想让对方喜欢你的话，可以试着学学他们的坐姿或讲话方式来拉近你们之间的距离，对方通常不会注意到。但不要太夸张，太刻意会很像在笑人家! 　　4. 争论时：加快讲话速度，让对方来不及处理资讯，你会比较容易说服他喔!“什么u2026我不知道耶，再跟我多说一点!” 　　5、趁别人很累时请他帮忙：如此一来他们就没有多余的心力去质疑你的请求了。这算不算职场霸凌啊? 　　6. 在办公室张贴眼睛照片：这样大家比较容易会自动自发、借东西也比较愿意归还，因为有“人在做天在看”的感觉。 　　7. 尽量用名词代替动词：有助于确立你在一个团体中的角色，同时可以激起他人的参与感。例如你想说“投票对你来说多重要?”时可以说：“当投票者的角色对你来说多重要?” 　　8. 利用恐惧迫使对方达到你的要求让一个人恐慌之后松一口气，他对接下来的要求通常会做出正面回应。 　　9. 协商时尽量把重点放在“对方可以得到什么”：例如你要卖车的话说“1万元，这台车就是你的了”效果会比说“这台车卖你1万元”还要好。

　　在在 人际交往 能力中，沟通技巧是非常重要的。人际沟通技巧的重要性有哪些?下面我整理了人际沟通技巧的重要性，供你阅读参考。　　人际沟通技巧的重要性：在 职场 上的重要性 　　在职场工作中，「沟通」是一件很重要的事。不管是对上司、属下、同仁、客户，或对各接洽商谈的单位，都需要更好的沟通技巧，这亦即所谓的『人际沟通』。然而，在职场中，难免会碰到许多不如意的事，也会遭遇挫折。这时，自我心情的调适，或自我不断的激励，就是所谓的『自我沟通』。 　　有时我们在沟通时，会不自觉地用一些『否定式』、『命令式』、或『上对下』的说话方式。 　　例如：『你错了，你错了，话不能这么说』。或是『唉呀，跟你说过多少次了，你这样做不行啦。你怎么那么笨，跟你讲你都不听u2026u2026』。 　　一般来说，人都不喜欢『被批评、被否定』。但是，有时我们在言谈间却不知不觉地流露出『自我中心主义』和『优越感』。觉得自己都是对的，别人都是错的。可是，有句话说：『强势的建议，是一种攻击』。 　　有时，即使我们说话的出发点是良善的、是好意的。但如果讲话的口气太强势、太不注意到对方的感受则对方听起来，就会像是一种攻击一样，很不舒服。所以，有时候我们的心中会有一种慨叹u2026你知道吗? 　　其实，我满赞同你的想法，但我很不喜欢你『讲话的口气』。其实，我满同意你的见解，但我很不喜欢你『讲话的态度』。 　　有时，我们会说：『我这个人很理性啊，你看，我的门都是开的，大家随时都可以进来和我沟通啊』。可是，如果『我们的门是开的，心却是关的』，又有什么用呢?因此，在沟通时，必须注意到对方的感受。 　　毕竟每个人都有『自我尊严感的需求』。每个人都希望被肯定、被赞美、被认同、被附和，而不喜欢被否定、被轻视。所以，即使双方意见不同，但必须做到『异中求同、圆融沟通』，『有话照说，但口气要委婉许多』。 　　中国人造字很有意思，想想『我』这个字，是哪两个字的组合呢?是『手』和『戈』。「我」字，竟然就是「每个人手上都拿着刀剑、武器」。所以每个人都常做「自我防卫」，来保护自己。但是，在沟通时，人除了防卫自己之外，也要站在别人的立场来想，善用「同理心」，也学习控制自己的『舌头』。『在适当的时候，说出一句漂亮的话;也在必要的时候，及时打住一句不该说的话』。 　　因此，我们必须学习：『不要急着说、不要抢着说，而是要想着说』。绝对不要『逞口舌之快』而后悔。 　　因为说话是没有『橡皮擦』、没有『立可白』的，不能再把话擦掉呀!另外，职场沟通中我们必须学 　　习『情绪忍受力』和『挫折容忍力』。因为，『脾气来了，福气就没有了』。 　　在我们碰到棘手的问题时，必须先静下来、勿冲动行事，也学习『先处理心情、再处理事情』，免得 　　事情愈弄愈糟糕。 　　有句话说：『生命的长度是上帝所给予的，但生命的宽度却掌握在我们自己的手中』。的确，我们虽 　　然不能控制生命的『长度』。但我们可以控制生命的『宽度』。我们都可以在工作中，学习做更好的沟通。 　　使人际关系更圆融，也使生命过得更漂亮、更有意义，不是吗? 　　人际沟通技巧 　　一、讲出来 　　尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望，但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。 　　二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 　　批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。 　　三、互相尊重 　　只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。 　　四、绝不口出恶言 　　恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。 　　五、不说不该说的话 　　如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。 　　六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定 　　情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属u2026u2026尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔! 　　七、理性的沟通，不理性不要沟通 　　不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。 　　八、觉知 　　不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?“我错了”，这就是一种觉知。 　　九、承认我错了 　　承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁?在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是“我”，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜! 　　十、说对不起! 　　说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圈”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。 　　十一、等待转机 　　如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。 　　十二、耐心 　　等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。 　　十三、智能 　　智能使人不执着，而且福至心灵。 　　十四、让奇迹发生 　　如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。 　　十五、爱 　　一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。人际沟通技巧的重要性相关 文章 ： 1. 人际沟通技巧 心得 2. 人际交往沟通技巧心得3篇 3. 人际沟通与技巧心得体会 4. 良好的人际沟通技巧有哪些 5. 说话的技巧沟通中的重要性 6. 沟通技巧的作用 7. 良好人际沟通的小技巧 8. 职场人际沟通技巧案例分析

　　沟通对于人类来说就像吃喝一样是最基本的需要。当一些人熟练地运用完美的沟通技巧时，另一些人还在努力学习。有哪些?下面我整理了，供你阅读参考。 　 　1. Understand the Nuances of munication 　　理解沟通的细微差别 　　munication has long transcended verbal exchanges to bee an effective way of connecting with people. munication leaves ample scope for misinterpretation, leaving greater chunks of the intended meaning lost in translation. Understanding such subtle nuances brings about greater awareness in self-improvement. 　　沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联络的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲资讯传递的因素，在传达的过程中资讯的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。 　　2. Say what"s On Your Mind 　　说出你的想法 　　When it es to conveying the desired message, most people shy away from speaking their mind mostly because they are bogged down by social expectations. They keep personal opinions withdrawn from the ensuing conversation. The prime purpose of being able to municate effectively is to be able to express your personal opinions in the given matter. 　　当资讯被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。 　　3. Retain Eye Contact 　　保持眼神的交流 　　Every conversationalist believes that the perfect way to engage audiences is to maintain eye contact with them. Looking at people in the eye tends to draw their wavering attentions to the conversation at hand. If you want to improve your munication skills remember to engage your audiences by directly looking at them. Eye contact ties the speaker to the masses with an invisible tether and forces them to pay attention. Without eye contact verbal munication is rendered pletely futile. 　　每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。 　　4. Mind Your Body Language 　　4.肢体语言也很重要 　　The body does not need a verbal language to express itself. It can municate via manneri *** s, expressions and physical conduct. When it es to effective munication skills, excellent verbal content is coupled with sound physical expression to render an engaging effect on the audiences. Animated gestures, lively expressions and physical manneri *** s are excellent ways of conveying a given idea. A deadpan expression only conveys a lacklustre attitude and boredom, whereas an animated front is more engaging to witness. If you want to improve your munication skills, you should start observing others while they speak. Talk to yourself and check your body language in the mirror to ascertain your flaws and improve upon them. 　　肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的资讯，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。 　　5. Be A Good Listener 　　善于倾听 　　munication is hardly a one-way process. Listening is as important as speaking. In fact, most munication experts believe that an ideal municator tends to listen more than speak. While it is heartening to be able to alleviate interpersonal troubles by talking it out, sometimes listening alone does the trick. Not only does it make the municating experience richer but also makes you more sympathetic to the other person. 　　沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。 　　6. Clear Enunciation 　　口齿清晰 　　Some people tend to draw their syllables out making their speech plete inprehensible to the listener. While the idea of munication is extremely important, one shouldn"t treat the medium of munication lightly Crisp enunciation adds to effective delivery 。Not only do these require a thorough understanding of the spoken word, but also require much work on improving speech defects. 　　一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的，我们应加以重视。清晰的发音会使资讯的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音，更需要努力改善语音缺陷。 　　7. Crisp Pronunciation 　　发音标准 　　When it es to addressing an audience, a municator must have an impeccable pronunciation to have the desired effect. Very often, bad pronunciation has made laughing stocks out of the most able speakers. The method by which the medium carries the message tends to shape the overall meaning accordingly .If your pronunciation needs improvement, don"t be shy asking for help. One should correct their pronunciation in order to maintain their effectiveness as good municators. 　　演讲时，演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候，因为糟糕的发音，即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的资讯被曲解。如果你的发音需要改进，不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。 　　8. Enhance Your Vocabulary 　　增加你的词汇量 　　Thorough knowledge of the medium involves equipping your vocabulary with new words. Many-a-times people have ended up using high-sounding words inappropriately only to face public embarras *** ent. Building a fortress without a strong foundation will only result in eventual failure. Learning new words is an invaluable addition to your munication skills. Not only does it increase your verbal prowess, it also helps you municate better. Coherent language is an assured winner in registering the intended meaning and engaging audiences effectively. 　　沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当，最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力，还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法，并有效吸引倾听者的注意力。 　　9. Follow Other Efficient municators 　　其他有效的沟通方式 　　Human beings are excellent emulatorsWe live our lives emulating others and learn new things in the process. When it es to picking up ideas for improving one"s munication skills, the best approach is to learn from others. It is only by observing others can you hope to pick up some helpful pointers for yourself. Observing other speakers will help inculcate their good points into your repertoire .Seek the pany of good municators and observe them closely. Emulate their speaking styles and manneri *** s. With time, not only will you be able to municate like them, but you will be able to develop your own distinctive style. 　　人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧，最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且还能形成自己的独特风格。 　　10. Study from Self-Help Books 　　多看看自学书籍 　　Self-help books are excellent guides to improving any given skill. Effective municators enclose their transforming experiences in such books to help less fortunate people gain benefits of better speech. With a host of titles to choose from, one can resort to emulating tips mentioned in these books to help make their munication skills better. The step-by-step instructions given in these books lend an extensive insight into the idea of munication to help improve them in no time. 　　自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字，帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中，我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内，帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。

人际传播的技巧：　　1.谈话技巧　　（1）内容明确：一次谈话围绕一个主题，避免涉及内容过广。　　（2）重点突出：重点内容应适当重复，以加强对象的理解和记忆。　　（3）语速适当：谈话的速度要适中，适当停顿，给对象思考、提问的机会。　　（4）注意反馈：交谈中，注意观察对象的表情、动作等非语言表现形式，以及时了解对象的理解程度。　　2.提问技巧　　（1）封闭式提问：封闭式提问的问题比较具体，对方用简短、确切的语言即可做出回答，如“是”或“不是”、“好”或“不好”、“5年”、“40岁”等。适用于收集简明的事实性资料。　　（2）开放式提问：开放性提问的问题比较笼统，旨在诱发对方说出自己的感觉、认识、态度和想法。适用于了解对方真实的情况。　　（3）探索式提问：又称探究式提问。探索式提问的问题为探索究竟、追究原因的问题，如“为什么”，以了解对方某一问题、认识或行为产生的原因。适用于对某一问题的深入了解。　　（4）偏向式提问：又称诱导式提问。偏向式提问的问题中包含提问者的观点，以暗示对方做出提问者想要得到的答案，如“你今天感觉好多了吧？”。适用于提示对方注意某事的场合。　　（5）复合式提问：复合式提问的问题为2种或2种以上类型结合在一起的问题，如“你是在哪里做的检查？检查结果如何？”。此种提问易使回答者感到困惑，不知如何回答，故应避免使用。　　3.倾听技巧　　（1）集中精力：在倾听的过程中，要专心，不要轻易转移自己的注意力，做到“倾心细听”。　　（2）及时反馈：双目注视对方，积极参与，及时反馈，表明对对方的理解和关注。　　4.反馈技巧　　（1）肯定性反馈：对对方的正确言行表示赞同和支持时，应适时插入“是的”、“很好”等肯定性语言或点头、微笑等非语言形式予以肯定，以鼓舞对方。　　（2）否定性反馈：当发现对方不正确的言行或存在的问题时，应先肯定对方值得肯定的一面，然后以建议的方式指出问题的所在，使对方保持心理上的平衡，易于接受批评和建议。　　（3）模糊性反馈：当需要暂时回答对方某些敏感问题或难以回答的问题时，可做出无明确态度和立场的反应，如“是吗？”、“哦”等。　　5.非语言传播技巧　　（1）动态体语：即通过无言的动作传情达意。如以注视对方的眼神表示专心倾听；以点头的表情表示对对方的理解和同情；以手势强调某事的重要性等。　　（2）仪表形象：即通过适当的仪表服饰、体态、姿势，表示举止稳重，有助于对方的信任、接近。　　（3）同类语言：即通过适度地变化语音、语调、节奏及鼻音、喉音等辅助性发音，以引起对方的注意或调节气氛。　　（4）时空语及在人际交往中利用时间、环境、设施和交往气氛所产生的语义来传递信息。

人际交往的技巧 　　人际交往的技巧，对于处于职场中的人来说，如何处理好和同事之间的关系对于心理健康来说是很重要的。职场中，本身就是一个小的名利场，如何能够成为最后的赢家，就需要大家多方面的注意，特别是同事之间的相处。那么，职场中同事之间怎样相处才最好呢，下面一起来看看吧。 　　人际交往的技巧1 　　（一）同事之间怎样相处才最好 　　 1、同事之间不摆架子 　　提升前毕竟曾与同事们一起玩，一起吃饭过，所以提升后不能表现出高人一等的感觉。工作反而要常用一种协商的语气对待大家。当同事做错事或者做得不够好的时候，你批评他们要注意场合，把握分寸，最好是单独面谈。这些不仅不会让他们感觉你没有变还是他们中间一员，而且还会对你产生敬佩之情。这样你分配下去的任务就会顺利的进展。 　　 2、同事之间不暗箱操作 　　当与同事们意见不一致，不能达到共识的时候，我们最好不要暗箱操作。可以引导大家往关键点上进行讨论，然后诱导同事们去实现自己决定的事情。光明磊落地将计划视为共同计划，而后不带着情绪去工作。这样你就可以省下很多精力来做其他的事情。 　　 3、同事相处荣誉要让，过错敢抗 　　工作中一旦有了成绩，要懂得利益共享的原则。领导常常会把功劳归结为你的了"领导有方"但是实际上是下面的同事共同的功劳。所以，千万不要忘记那些为你工作的同事。如果工作出了什么问题，做领导的就应该主动担当。这会让你的同事觉得你是一个值得信赖有担当的领导，就会愿意在你的旗下做事。 　　对于职场中人来说，在职场中和同事保持一个合适的距离是最好的，才能够成为一个受人欢迎，得到别人喜爱的人。在职场中，大家应该学会如何和同事交往，保持自己的心理健康，职场之路才会更加的顺利。 　　（二）影响人际关系的因素 　　人际关系是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。这种关系会对人们的心理产生影响，会在人的心理上形成某种距离感。在群体中人与人之间关系的紧密程度有很大的差别，有的关系密切，不论大小事，群体成员总要在一起交谈;而有的除了工作联系，其余时间互不往来。影响人际关系的因素主要有： 　　 1、自我概念 　　自我概念是指个人对自己的看法，例如：觉得自己是美丽、聪明、或害羞、没有指望的，不论这一些看法是有正确，是否与别人对它的看法一致，将影响个人以后的行为和生活，也会影响个人和别人的关系。 　　 2、自我坦诚 　　人际关系，必须人与人之间发生关联之后才能产生，因此除了对自己、对别人有一个适当的概念之外，还需进一步第开始与人互动，经由彼此的自我坦诚，让对方知道你，让你知道对方。经过自我坦诚，我们才能与别人作有效的沟通。 　　 3、个人特质 　　(1)真诚：人们喜欢以真心待人的人，不喜欢富有心机、欺骗、算计别人的人。 　　(2)温暖一个亲切、温和、面带微笑的人通常比一个冷淡、漠然、面无表情的人更让人乐于亲近。 　　(3)能力人通常喜欢跟聪明、有能力、有智能的人，主要原因是因为跟有能力的人在一起，对我们比较有利的。他们可能帮我们解决问题，想出新点子，让生活更有趣、更容易等。 　　(4)外表吸引力 研究发现，在其它条件都相等的情况下，一个外表较具吸引力的人，比外表较不吸引力的人，来得更受人喜爱。 　　(5)其它令人愉快人格特质 拥有开朗、心地善良、不自私、关怀体贴……等等特质人也较令人喜爱。 　　 4、两人间的情境因素 　　(1)接近性人的人际关系的发展是以接触为基础，只有彼此相当接近，才能在需要的时候，适时地提供支持获帮助，维持感情。接近性使人们彼此接触机会增加，熟悉的可能性增加，因而导致吸引。 　　(2)熟悉性 熟悉可以减少我们的不确定性，使我们较为安心。 　　 5、两人特质之间的关系 　　(1)相似性 彼此之间态度，价值观，以及人格特质的相似性变成影响友谊的重要因素。 　　(2)互补性需求上的互补，及一方所需要的，正式另一方所能提供的，或一方所缺少的，正是另一方所具备的，也都可能导致彼此间的吸引。 　　以上就是影响人际关系的一些主要因素，了解影响人际关系的因素，对于分析自己在人际交往中可能存在的问题，采取有效的人际交往措施，有重要的参考价值。 　　（三）职场交际缺点儿什么 　　同是处在一个办公室里，虽然各人有各自的职责，然而同事之间低头不见抬头见，免不了要进行交流和沟通，让工作变得更轻松、愉快。然而，如何让自己在职场中如鱼得水，克服社交障碍呢?无论是巧言妙语说“动”人心的技巧，还是“赞美他人”、“察言观色”的切入方法，在这些琳琅满目的职场社交宝典里，您是否找到了适合自己的方法呢?你在职场交际中又缺点儿什么呢？ 　　 你在 职场交际又 缺点儿什么呢？ 　　这个过程中您是否停下来思考过，职场社交究竟是怎么回事?面临的自身阻碍在哪里?如何与不同交往模式的人进行交往?就在这个浮躁的一味寻求变身职场社交高手的方法背后，我们看到的是职场交际中四大缺失东西： 　　 缺乏倾听 　　急切的想要让对方听懂自己所推广的产品优势，却忘了询问对方的需求;很想抓住机会向上司表达自己，却忘了在日常工作中听懂他所说的公司理念和发展方向，因此急于在上司面前表现的几句话与这些理念差之甚远;想要与同事有深入的交流，以便更好的合作，却不知从何入手，忘了在平日里多倾听对方的声音，拉近距离。 　　 缺乏发现 　　职场里每天都是匆忙的脚步，各司其职，各就其位，会偶尔给人很疏离的感觉，认为它缺乏人情味。看着那些在职场里就算没有合作关系依然有得聊，有得交流，有得机会的人，很多职场人会油然而生羡慕之心，并苦恼于自己社交状况迟迟没有进展。殊不知，很多工作契机和合作关系都是从发现开始的，不发现就缺乏交流沟通 的可能性，更谈不上合作。 　　 缺乏信任 　　在职场里，无论是与客户相处、同事相处还是上下级相处，都存在着很多的猜忌，也就是不安全感，猜忌其他客户抢了自己的风头而忘了自己切实能提供的优质服务;猜忌同事之间是否存在着利益冲突，而在同事关系里变得小心翼翼;猜忌上级会不会在繁复的内部信息中影响对自己的工作认可，或担忧合作事项的不同理念会导致更大的隔阂，于是变得缩手缩脚。 　　 缺乏有效的沟通方式 　　我们都在谈职场交往的关键就是做好沟通，然而，大多数人聚焦于沟通的方法，却忘了沟通背后的东西——对关系的理解，自己的定位，表达能力，沟通切入点，对所谈事项的把握，还有家长里短的那些生活乐趣…… 　　（四）人际关系差怎么办才好 　　人际关系是一种对立统一的关系。人与人之间既有相互依存、互相吸引的一面，也有相互分离、相互排斥的一面。当相互依存占支配地位时，就表现为人际吸引，当相互分离占支配地位时，就表现为人际排斥。人际排斥对人际关系是有害的，那自己的人际关系很差怎么办才好呢? 　　如何搞好人际交往呢?首先应排除妨碍建立良好人际关系的各种不良因素。影响人际交往的不良因素主要有： 　　 (1) 相处距离，首先是空间距离。 在同一办公室、同一场合、同一活动圈内，都容易因经常相遇、接触、沟通、互相帮助而建立起良好的人际关系，即友谊关系。良好人际关系的建立在于交往双方相互吸引产生的相互接纳，发现对方的思想、态度、兴趣、为人处事等有自己喜欢和感兴趣的地方，于是继续交往与沟通，在继续交往与沟通中达到进一步的相知，从而结为知交。 　　 (2) 一个人的品格、能力影响着人际关系的建立。 人们都羡慕优良、能力出众的人。真诚、坦率、乐于助人、谦虚、谨慎、严于律己、宽以待人的人，对人有吸引力;能力较强的人，容易引起他人的敬佩感，自愿与他建立良好的人际关系。一般来说，人们更倾向于喜欢精明又有小缺点的人，心理学上称此现象为“仰巴脚效应”。意思是指精明的人不经心犯点小错误，不仅不影响他的优点，反而使人觉得他也和常人一样，会犯错误，有平凡的一面，使人感到好接受，产生安全感。 　　 (3) 由交往而建立密切的人际关系，重要的条件是交往双方的相互吸引。 如果一方对另一方热情、羡慕，而另一方却表现冷漠、蔑视，就不可能建立良好的人际关系。引起交往双方相互吸引的因素是双方的相似与互补。 除了相似与互补能够导致交往双方相互吸引外，还有仪表也是一个因素。一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人，给人形成的第一印象总是良好的，这本身就是一种吸引力量，使人愿意与之继续交往，并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。 　　 (4) 人际知觉是指对人与人之间相互关系的认知。 它包括一个人对自己与他人之间关系的识知和对他人与他人之间关系的认知。人际知觉所认知的对象是人际关系。人际知觉的良好印象会促进良好人际关系的建立、维持和发展;相反，人际知觉印象的不良，则对良好的人际关系的建立与维持起阻碍破坏作用。 　　对已自己的人际关系差，不知道该怎么办时?那你应该注意学点人际交往中的艺术。 　　 (1) 在人际交往中寻找共同点，求大同。 人际关系的建立和改善，必须是建立在关系双方共同的利益与需要的基础上，在人际交往过程中，要清醒地意识到彼此需求的共振是吸引双方的粘合剂。当然，共同永远是一个相对概念，每人的经历、使命和情绪各不相同，不能抱着求全的幻想。要有大将风度，切忌斤斤计较、患得患失。 　　 (2) 知彼知己，因势利导。 孙子说：“知彼知己，百战不殆。”在交际过程 ，要充分估计自己与对方在关系中所处的地位，了解对方的目的、要求、长项和弱点，估计自己能在多大程度上影响甚至改变对方的态度，根据对方的情况设计交际方案，行动时便成竹在胸。 　　不过，计划难以预测变化。现代社会气象万千，变化无常，领导者在交际场上要适应这种节奏，另外面对突发性事件，要稳定自己的情绪，迅速理顺各种利益，调整原定方案，淡化紧张气氛。可以用转移视线的方法，或顺水推舟，抓住时机，广交朋友，联谊四方。当己方处于不利地位时，要临危不乱，失意不失礼。对失败者更要周到，不能势利。 　　 (3) 了解心态，把握情感，重在交流。 人们常用对牛弹琴来讽刺不辨对象、不合时宜、盲目行动的荒唐做法。在交际场上，应杜绝这种愚蠢之举。交际是情感的交流，是人的一种心理现象。复杂的人际关系常常使人在结交时悲喜交织，苦乐参半。 　　一次交际中引起的苦恼，会影响另一次交际的情绪，造成情感表达的不适当，使预期目标流产。要避免这种状况，就要学会控制自己的情绪，及时地进行心境转换，同时摆脱对方情绪的影响，以一个玩笑或一句妙语去掉感觉上的不快。以这样的方式交往下去，你的人际关系还会差吗? 　　（五）如何掌握对方心理 　　我们说：知己知彼方能百战不殆。说的就是要了解对方的心理在想什么，在人际交往中才能处于有利的地势，如何掌握对方心理？下面来教你。 　　怎么才能掌握对方的心理呢?其实，掌握对方的心理是社交常用手段，比如赞同别人便是很好的方式，绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同。今天就请专家教我们怎么掌握对方的心理。 　　掌握对方的心理的方法主要有： 　　 一、了解人和人性 　　提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的第一步是：正确地了解人和人的本性。 　　了解人和人性可简单概括为――“按照人们的本质去认同他们”，“设身处地认同人们”，而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。人首先是对自己感兴趣，而不是对你感兴趣!换句话说――一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们首先关心的是自己而不是你”这一点，是生活的关键所在。 　　 二、如何巧妙地与别人交谈 　　当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题。他们最感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去――“我，我自己，我的”。用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。 　　 三、如何巧妙地令别人觉得重要 　　人类一个最普遍的特性便是――渴望被承认，渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住，你越使人觉得自已重要，别人对你的回报就越多。 　　 四、如何巧妙地赞同别人 　　绝对不要忘记任何愚人都可以反对别人，而只有智者和伟人才会赞同――尤其当对方犯错误时!“赞同艺术”可概括为以下5点： 　　1.学会赞同和认可 　　2.当你赞同别人时，请说出来 　　3.当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已 　　4.当你犯错时，要勇于承认 　　5.避免与人争论 　　 五、如何巧妙地聆听别人 　　聆听越多，你就会变得越聪明，就会被更多的人喜爱，就会成为更好的谈话伙伴。当然，成为一名好的`听众，并非一件容易的事，这里我有5点建议可供参考： 　　1.注视说话人 　　2.靠近说话者，专心致志地听 　　3.提问 　　4.不要打断说话者的话题 　　5.使用说话者的人称――“您”和“您的” 　　 六、如何巧妙地影响别人 　　促使人们按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他们这样做的原因(即他们想要什么)。和别人说他们想听的东西，他们就会感动。你只需简单地向他们说明，只要做了你要求他们做的事情之后，他们便可以获得他们想要的东西。“了解人们所想”的方法是：多询问，多观察，多聆听，再加上自己的不懈努力。 　　 七、如何巧妙地说服别人 　　当你说一些有利于自己的事情时，人们通常会怀疑你和你所说的话，这是人的本能的一种表现。更好的方式就是：不要直接阐述，而是引用他人的话，让别人来替你说话，即使那些人并不在现场。 因此，要通过第三者的嘴去讲话。 　　人际交往的技巧2 　　为什么有些人总能设身处地替别人着想?为什么有时我们觉得自己说得很清楚，可别人就是不明白?社会学家乔治·赫伯特·米德曾说：当我们能够想象自己在他人心中的形象时，自我就出现了。 　　换位思考，是彼此相互靠近的桥梁。用别人的角度，去俯瞰世界，每一面部是不同的新鲜，同一个地方，你能收获不同的精彩。 　　 当他人出现时，“我就诞生了 　　刚出生的婴儿只是一个和这个世界没有任何联系的生命体，他分不清什么是自己，什么是外界，心中还不存在“我这样一个概念。当我们渐渐感受到他人和自己的不同时，才意识到原来自己和其他人一样，不是世界的中心，只是占有这一两平米的空间而已。 　　社会学家乔治·赫伯特·米德曾说：当我们能够想象自己在他人心中的形象时，自我就出现了。当我们进而能够修正自己的行为，使之符合我们所知觉到的他人的期望时，就成了社会人。成熟就是这样一个从自我中心不断社会化的过程。 　　年龄越小越不会从他人的角度考虑问题，不是因为人生来自私，而是因为幼儿的大脑还不具备这个能力。如果给一个3岁小孩儿讲故事：小明和小强一起玩球。小强回家吃饭，先把球放在了门后面。在小强走的时候，小明把球装进了沙发旁的绿盒子里。那么，小强回来会到哪去找球呢?作为一个6岁以上的人，你很容易就能回答出“到门后面找，因为小强不知道球被转移了。但是3岁孩子会回答“到绿盒子里找，因为他们体会不到人与人视角的不同，认为自己知道的别人也都知道。 　　 我就在这!你怎么看不见我? 　　不要以为自己比3岁小孩强多少，成年人也常常陷入一种错觉，以为自己是透明的，应该知道自己的昕思所想，这在心理学上被称为“自我透明感错觉。你几乎意识不到自己什么时候犯过这种错误，但你很可能经常抱怨：“我已经说得很清楚了!你怎么这么笨，就是不明白呢!这时你很可能产生了自我透明感错觉。 　　别人不会像你想的那样理解你，不信试着在心里哼一段经典旋律(比如《欢乐颂》，要保证听者一定熟悉这首曲子)，边在心里哼边用手敲击节奏，你觉得别人有多大可能猜出你哼的是什么歌? 　　心理学家伊丽莎白·牛顿的研究发现，敲击者平均认为猜对的概率可以达到50%而实际上猜对的概率只有3%。人们在敲击节奏时心里不可避免地会哼唱出曲调，甚至会出现复杂的交响和合唱，而听者获得的信息仅仅是简单、无规律的敲击节奏。甚至对于敲击者的一个停顿，听者都很难分辨究竟是停，是拉长音，还是仅仅因为敲击者忘了下面该怎么敲。但是敲击者感受不到听者的这些困难，以为自己能听到的别人一定也能。 　　还有些人高估了自己在人群中的醒目程度，当你打电话问他在哪时，他从来不借助任何地标，而是把自己当作地标，认为所有人都应该看见他：“我就在这啊! 　　 Email、方便了沟通还是制造了沟通障碍? 　　我们还常常高估自己的表达能力，很少觉得自己应该对听众的一头雾水负责，还怪他们理解能力差。芝加哥大学心理系的宝姿·凯莎和安妮·瀚利让参与实验的学生对其他人朗读一段有歧义的话，发现听众并不像这些学生以为的那样理解这段话的意思。 　　面对面的交流尚且难以完全沟通，Email交流就更容易产生误会。可是很少有人能意识到这一点，以为自己的意思可以通过文字准确表达。在纽约大学斯滕管理学院贾斯汀-克鲁格的研究中，人们想当然地以为90%左右的情况下，其他人能够看出他们邮件中的语气是讽刺还是直叙，而实际上这个数字只有56%。 　　就像敲击音乐一样，我们通常很难意识到别人是看不到表情，听不到语气的，不过克鲁格想办法让实验参与者意识到了自己表达的不足。他让参与者把同样的话制成Entail和录音两个版本，这时参与者客观地正确估计出了别人对自己的理解程度，因为这时他们可以意识到Email表达的局限性。 　　就在阅读这些文字时，你可以想象文盲看到这些字是怎样的感觉吗?有人把这种无法理解他人的现象叫做“知识的沮咒。我们每多一点知识就会失去一分对没有这个知识的人的理解。小孩子在与外界不停的互动中渐渐意识到了他人的存在，而这才只是个起点。真正的成熟不是能够“横看成岭侧成峰，而是懂得“远近高低各。 　　 换位思考，收获不同的精彩 　　有一句话是这样说的：“这个世界没有绝对的对与错，只有不同角度看法。我们时常觉得沟通很难，是因为我们没有试过从他们的角度看问题。没有相互理解的人，就算有一方暂时妥协，但这不是真正的沟通。彼此的观点没有一个交台，那只会将彼此的距离推得更远。 　　在职场里，我们要常常换位思考，如果是员工的话，我希望得到什么;我是领导的话，我要怎么做;我是客户的话，想得到什么。只有站在不同的角度看问题，我们才能更清晰，自己所在的位置，做什么才是对自己最好，同时，也能得到别人的认同。 　　同样在与孩子的沟通时，换位思考，必不可少。互相多一分了解，少一分猜疑;多一点关爱，少一点惩罚;多一些体谅，少一些嫌弃。这样，你能收获一个温暖美好的家。 　　我们不管身处何处，在人与人的相处之间，换位思考，是彼此相互靠近的桥梁。用别人的角度，去俯瞰世界，每一面部是不同的新鲜，同一个地方，你能收获不同的精彩。 　　 结语： 遇事多站在别人的角度看世界，你会发现很多不同的风景。而人际交往技巧也是如此，多为别人想一想，你会交到更多的好朋友!(文章原载于《都市健康人》，刊期：2012.09，版权归作者所有;转载目的在于传递更多信息，并不代表赞同其观点和对其真实性负责。如涉及作品内容、版权和其它问题，请尽快与我们联系，我们将在第一时间删除内容)。

1、理解沟通的细微差别，沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。 2、说出你的想法，当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。 3、保持眼神的交流，每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。 4、肢体语言也很重要，肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。 5、善于倾听，沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。

第一、沟通时舍弃你的自尊心无谓的自尊和自傲只会成为沟通的绊脚石，因此，至少应当在沟通的时候舍弃自己所谓的自尊心。不要说出“我的自尊心不允许我……”这样的话，这只会让沟通无法进行下去。第二、沟通时放低姿态“我说的才是对的”，这种态度只会导致沟通关系的恶化，让沟通无法进行下去。在进行沟通的时候，要尽可能放低姿态，也就是说，应当在充分尊重对方意见的同时，适当不过激地表达自己的意见和主张才是最好的。即使认为自己的说法没有错或者对方的意见存在问题，也应当首先听对方把话说完，不同的人有不同的想法，表达的能力、理解的能力也有不一样，或许有对方表达失误或者自己理解有偏差的地方，应当放低姿态耐心倾听。第三、不要感情用事沟通的时候保持平常心，不要感情用事是很重要的。感情用事有可能让沟通卡在半途无法沟通下去，甚至导致沟通的放弃和失败。如果在沟通的过程中因为感情用事而感到格外烦躁、不安导致注意力无法集中，那么就不得不停止沟通，过一段时间等待心情平复后才能继续沟通，而这实际上会让沟通的各方都不愉快。第四、与沟通对象坦诚相待沟通的过程中与沟通对象坦诚相待非常重要，不要有隐瞒，坦诚是你们通过沟通加深合作关系的重要台阶。首先可以通过自己的坦诚，让对方相信自己，进而带动对方对你坦诚，进而促进沟通的顺利愉快进行。

人际交往的技巧有哪些 人际交往的技巧有哪些?，在日常生活中人际来往是必不可少的，所以懂得人际交往的技巧是至关重要的，接下来我为大家收集了一些关于人际交往的技巧有哪些的相关资料，希望能够对大家有所帮助吧！ 人际交往的技巧有哪些1 一、良好的情绪是有效沟通的条件之一 情绪改变导致行为改变。研究表明，当大学生体验到的是积极的情绪时，大学生的行为目标也往往是积极、生动的。当大学生体验到的是消极情绪时，一部分大学生的社会兴趣下降，缺乏挑战，缺乏自信。 情绪的好坏影响周围的人。消极情绪会影响其他同学正常学习、生活，因而要善于调节和控制自己的情绪。 情绪的好坏影响人际关系。情绪具有感染性和传染性。乐观、热情、自尊、自信的人，在人群中更受欢迎，更容易获得别人的赞赏，也更容易形成良好的人际关系。而自卑、情绪压抑、爱发怒的人，往往不能与他人正常相处，难以沟通，使人与人之间关系疏远。 二、利用自我训练方式，化解人际交往困惑 首先要做到：1、同学交往事知多少；2、淡化缺点、找寻优点；3、打破人际交往的寒冰。 其次要掌握人际交往的一些技巧，如学会聆听；有效沟通，留下美好的第一印象；交友之道，不要单纯追求功利性交往，交友互利，是人之常情，但是切勿把与朋友往来单纯作为功利交往，因为，朋友之间的交往，除了有事相互帮助之外，还有思想交流，知识互补，情感抚慰等方面的作用，如果朋友之间一味地追求功利性交往，那么，这样的朋友是不会长久的。总之，交友得法，友谊长久，反之，朋友之间的友情会如同是昙花一现，稍纵即逝。 三、选友——择善而交 在很多人心中存在一个交友误区，即朋友越多越好，这种想法是错误的。朋友越多，交际的范围越广，需要的时间和精力就越多，但人的精力是限的，如果不加选择地广泛交际，就可能终日忙于交往，而几乎没有时间和精力来做自己该做的事。交友都应根据自己的实际情况而有所选择，特别是择善而交，因此，择友时应与那些为人正直真诚、胸怀宽广、博闻广见、志同道合的人为友。 四、交往——适度而为 适度，主要是指人际交往中一切行为要合乎分寸，恰到好处，要做到热情适度、谦虚适度、期望适度、交频适度。因此，朋友间的交往，无论是相处的时间、次数、距离等，都要保持恰到好处，这样才能达到“意犹未尽，情犹未了”的意境。 五、沟通——言为情生 人际关系的亲疏远近，更多的是体现在情感上的亲疏，而情感的沟通、共融是人际交往的关键。适当赞美别人，能给人带来美好愉悦的情绪体验，每个人都有得到他人尊重和肯定的需要；朋友之间选择恰当的时机、适当的方式表达对对方的赞许，是增进亲密情感的催化剂。同时要学会幽黙，因为在人际交往中，说话富于幽默，具有浓厚的幽默感是很重要的，生动、形象、幽默的语言，不仅能缓和紧张而严肃的气氛，还可以更好地传情达意，表达某些不便明确说明的意思，增强语言的委婉和含蓄。并且也要换位思考，即体谅别人的态度和情感，生活中，人与人之间的冲突，常常是由于误解造成的，站在对方的立场看问题，更容易发现自己的不足，理解对方的难处，了解对方此时此刻的心理需求，只有善于理解别人的处境或感受，才会想别人所想，急别人所急，帮别人所需。学会换位思考，可以让我们正确认识问题，避免冲突，赢得朋友。 人际关系在人的发展中，具有不可替代的作用。对大学生来说，开展正常的、健康的人际交往，对于其适应大学生活具有独特的意义。许多同学进校后最希望得到的是“友谊”，同学之间的互相关心，互相帮助，互相信赖，有助于每个人尽快适应大学生活环境，减轻心理上的不适应，获得生活上和心理上的安全感，而这一切都要从有效的沟通开始。要想获得良好的人际关系必须遵守一定的交往原则，诚实信用原则，公正平等原则，互惠互利原则，宽容大度原则。宽容是一种美德，宽容别人，其实也是给自己的"心灵让路，只有在容宽的世界里的人，才能奏出和谐的生命之歌！ 人际交往的技巧有哪些2 一、什么是人际交往心态学? 社会学将人际关系定义为人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。心态学将人际关系定义为人与人在交往中建立的直接的心态上的联系。中文常指人与人交往关系的总称，也被称为“人际交往”，包括亲属关系、朋友关系、学友(同学)关系、师生关系、雇佣关系、战友关系、同事及领导与被领导关系等。人是社会动物，每个个体均有其独特之思想、背景、态度、个性、行为模式及价值观，然而人际关系对每个人的情绪、生活、工作有很大的影响，甚至对组织气氛、组织沟通、组织运作、组织效率及个人与组织之关系均有极大的影响。 首都师范大学出版社2003年2月出版图书《人际交往心态学》，作者是刘晓新和毕爱萍。本书的主要内容是对人们在人际交往中遇到的烦恼和困惑进行指导，以帮助人们构建良好的人际关系。 在当今社会大变革中,新情况像潮水般地涌现在人们的面前,学业、求职、就业、竞争动荡不居,瞬息万变;在人与人的交往中,又往往有着许多说不清、道不明的烦恼和困惑。所有这一切,使不少人在心态常常感到一种重负,一种压抑,渴望着能够尽快地加以自我调节,以适应如此眼花縩乱、变化万千的社会变革。有了人际往心态学的指导。我们就可以在人际交往的过程中,有意识、有目的地寻找和采用必要的手段和途径,协调好各方人际关系,进而在良好的人际交往基础上获得生活、学习和工作等方成功。这就是本教材编写的目的。 二、如何克服人际交往障碍? 人际关系障碍，指妨碍正常、良好的人际关系建立和维持的一切因素。其中主要有：①个体的某些人格特征。②竞争。③人际沟通网络特征。那么我们该如何克服人际交往障碍呢? 1、扩大你的接触范围 你每到一个地方都会不可避免的要接触新的东西。如果你不会游泳，你可能被淹到，那的确很令人恐怖。可是当你深深的吸一口气跳进水里，你就尝试了新东西，也许这有一点让人畏惧，但是可以让你成长。所以，如果你想克服人际交往障碍，你必须走出去，身处社交世界里，那个让你感到不自在的地方。关键是——不断的挑战自己，你不能让害怕阻碍自己前进。 2、不要把事情想的太过严重 人际交往障碍的人通常会把事情想得很严重。如果你犯了一个错误，如果你的声音颤抖，如果你忘了台词，如果没有一个人为你讲的笑话而发笑……那又怎么样?会杀了你么?我不这样认为，把眼光放长远吧。 3、锻炼自我单独外出 尝试独自外出。人际交往障碍的人不仅会和别人在一起感到不舒服，还会和他们自己有同样的感受。所以，出去吧——自己独自吃晚餐，独自看电影。据我观察，最有自信的人喜欢独自出入公共场合。 4、利用神奇的潜意识 你所想的最终会变成现实，所以，你应该在潜意识里树立正确的信仰。这是你所能做的最重要的事情。尝试重复大声的说：“每天我都会变得更加更加自信。”在洗澡时，在工作时，在超市，在任何地方任何时间!你也可以使用视觉化的方法——想象自己在社交场合变得自信，感到自己非常棒。或者尝试自我催眠——这是我最喜欢的让新的理念植入思想的方法。 三、如何提高人际交往能力? 人际交往能力是衡量一个公共关系人员能否适应现代社会需求的标准之一，是看他是否具备善于与他人交往的能力。 1、保持一颗良好的心态 要建立好关系网，在心态上要成为一名自愿者。如果不是出于自愿的话，你就不会尽全力去经营，也就不会得到丰厚的回报。保持一颗良好的心态，心中充满善意，你在和其他人的共同行动中，就会得到肯定的反应。对自己充满信心了才能结交更多的朋友，才能更好地与周围人分享快乐。 2、多认识一些带圈的朋友 多认识些带圈的朋友，意思是多认识一些朋友多的人。每个人的人际网是不一样的，朋友身边的朋友也有可能成为你的朋友。这就如同数学的乘方，以这样的方式来建立人际网，速度是惊人的。 假如你认识一个人，他从来不跟你介绍他的朋友。但另外一个说：“下星期我们有个聚会，你来参加我们的聚会吧。”你到了那个聚会，发现这些人都是五湖四海的人。带圈子来的人和不带圈子来的人的附加值是不一样的。我们知道在人际网中，朋友的介绍相当于信用担保，朋友要把你介绍给其他人，就意味着朋友是为他做担保。基于这一点，你可以请你的朋友多介绍他的朋友给你认识。认识一些带圈的朋友很重要的一点就是可以弥补我们个人在社会关系中的不足。 3、人际交往中需要真诚 且不说在亲情交往中需要真诚，那是情理中的事，就是在复杂社会交往中，也非常需要真诚。比如在我们的周围有这样一群人：长期共处，但还未达到亲密无间的程度。如果将自己内心隐藏的话，和盘托出，难免会走漏风声，陷自己于不利之境。所以，在交往中，也要注意把握对不同人说不同的话，有些时候可以说得圆滑一些。但是，当对方是我们能够信赖的人，是我们长期共处而又能保守秘密的人，比如亲朋、好友、同事、同学都可以成为我们说知心话的人，虽然以前大家从来没有说过知心话，那也许是因为大家都在自觉认同和承爱着社会给我们造成的隔膜。对这样一些人，我们可以先试着说出我们的真诚的话语，或许会收到将心比心的意外收获。总之，人际交往中还是要多一些真诚。

人际沟通三个技巧 　　每一个人都有自己的人际圈，每一个人也都在别人的人际圈内。在一个社交圈内，你是不是最受欢迎的人呢？你想不想要成为一个最受欢迎的人呢？如果你有这样的想法的话，你一定要多和对方沟通，你一定要掌握一些人际沟通技巧。人际沟通技巧可以让你在和对方相处的时候，多一些了解，多一些理解，少一些误会，少一些隔阂，通过良好的沟通，你可以得到更多人的欢迎和喜爱。怎样变成一个更受欢迎的人呢？你需要掌握三招人际沟通技巧。 　　 人际沟通技巧一：在和对方交谈的时候，可以和对方有一些肢体接触。 　　大家在和对方沟通的过程中，可以和对方有一些简单的不冒犯的肢体接触，就比如把自己的手放在对方的胳膊上面，这只是一个细小的动作，但是这个细小的动作就可以让你们之间的关系有所增进。当你和对方有肢体接触的时候，你们就会更信任对方，也就会更走近一步。当你和别人在交流的时候，你用肢体语言来和对方沟通，肢体语言要比一般的言语更有效，肢体语言可以让你得到别人的信任，得到别人的欢迎。不过，大家也要注意，并不是所有人都喜欢和别人肢体接触，不是任何人都可以通过肢体接触的方式来拉近两人的人际关系，大家必须要注意到对方的个性，以及两人关系的亲近，第一次沟通的时候就不要肢体语言了。 　　 人际沟通技巧二：在和别人沟通交流的时候，大家不妨讲一些赞美对方的话。 　　不知道大家是否发现呢？每一个擅长于夸奖别人的人都有良好的.人际关系，在社交圈中都比较受欢迎，从这里就可以看出，多夸奖别人的确能让自己更受欢迎，我们在和其他人沟通交流的时候，我们也应该试着去夸奖这个人。当大家发现别人的优点的时候，不要只是在自己的心中默默地欣赏这个人，而是应该将自己的欣赏表达出来，夸奖别人可以让对方高兴，可以让你和对方的关系更近一步。当然，这里的夸奖指的是真诚的沟通交流，夸奖别人必须从心而发，如果是不真心的夸奖的话，你的夸奖只会让对方感到尴尬。真心的夸奖可以让你更受欢迎。 　　 人际沟通技巧三：请给别人一个微笑，一个好的微笑就能拉近你们的关系。 　　大家在和别人沟通交流的时候，可以多微笑一下，经常微笑的人未必有好运气，但是经常微笑的人一定有良好的人际关系，一定非常受欢迎。大家在平时可以经常微笑，微笑就向对方传递了你的好意，你们之间就能有更好的接触了。如果你经常绷着脸的话，有的人会理解为，你不太喜欢他，那么你们之间的关系就很难亲密起来。大家在平时没有必要太严肃了，有的时候可以假装微笑一下，让对方接受到你传递的好感，让对方感觉你是一个和善的人，这样做，你才有机会成为一个受欢迎的人。 ;

一、说出你的想法 当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。二、理解沟通的细微差别 沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。三、善于倾听 沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。四、保持眼神的交流 每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。五、交谈中，触摸对方的手臂 在谈话中，把手放在对方胳膊上这样的微小动作，可以帮助你们之间建立一种微妙的默契！触碰满足了双方肢体接触的良好愿望，你会发现你们的情绪都变得平和。很快你会发现这个小动作给你带来不可思议的好处：面对你提出的要求，别人不再毫无情面的直接说不了！身体语言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太亲密反而会怪怪的哦。六、别再绷着脸了，笑一笑 不要以为只有心情好才能笑，研究证明，假装微笑其实是个心理假动作，仅仅微笑这个动作也会让你更开心。当然前提是你那会儿心理并不难受。当我们微笑的时候，大脑会向我们传递信息：我很幸福。然后我们的身体就会放松下来。而当我们向别人微笑时，对方也会感觉更舒服，大部分人都会回报以微笑，这个良性循环的确会使我们更快乐。七、跟朋友聊天时，站得近一点 与朋友亲人聊天甚至出游时，任何时候，我们都习惯跟人保持着自己的安全距离。每个人的安全距离是由个人经历、文化背景、家庭环境，甚至职业习惯决定的，远近不一，但是距离并不一定总是产生美，有时候恰恰是这个距离成为你和朋友之间隔阂的罪魁祸首。下次与朋友谈话时，勇敢地迈近一点吧，你会发现站得近，你们的心灵也更近了一些。八、其他有效的沟通方式 人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧，最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且还能形成自己的独特风格。

人际关系与沟通技巧如下：1、学会欣赏别人，一切从友善开始人们常说，生活就好像一面镜子，你如果对着它笑，它会对你笑，如果你对着它生气，它也会生气。同理，如果你对别人展开善意的笑容，别人也会对你展开笑容，你欣赏称赞别人，别人亦会还礼。想要与人沟通交流，就需要学会欣赏别人，欣赏别人就要从友善开始，开启你的善意。2、换位思考，心平气和的沟通交流在人际交往时，要懂得换位思考，懂得用“同理心”去感受对方的想法。你要是想知道对方在想什么，就要走进他的内心世界，站在对方的角度上沟通交流。这样跟对方沟通，更能获得对方的信任，彼此建立友好信任的人际关系，对于你的事业和人生都会有帮助。3、说话留三分余地，做事才从容俗话说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，一句好听的话，会拉近人与人之间的关系，一句难听的话，会让亲密的人生疏。会说话的人，善于沟通交流，他的人际关系也会很好，不会说话，一句话能把别人怼死的人，身边的朋友寥寥。人与人交往时，说话不需要说得太满，需要给别人留三分余地，留出后退的路。这不仅是为了自己好趁机建立良好的人脉，还会体现出一个人的自我修养。一个有自我修养的人，更能赢得别人的信赖。因此，人与人之间交流时，说话要懂得留三分余地。4、说对方感兴趣的事情当你和别人交谈的时候，首先要想一想，对方对什么有兴趣。这就是吸引人的地方。如果你和一个喜欢写文字的人，聊游泳的技巧，简直是风牛马不相及，别人会皱眉头的。兴趣是最好的老人，也是非常友好的“引路人”。5、照顾别人的情绪每个人都有情绪。两个情绪爆发的人，是没有办法合作的。唯有主动低头，像海绵一样，把别人的情绪吸纳了，相处就容易多了。比方说，你去找上司谈工作，发现他正在因为某件事而烦恼。你应该把工作的事情，放下来，对上司的烦恼，表示担忧或者同情。爱人七分，留三分好给自己。你的爱，在人际交往中，终究会发挥巨大作用——这是一张感情王牌。

　　人际关系与沟通技巧 　　认知人际关系 　　1.增进人际互动 　　人是一种群体动物，没有人可以离群独居，我们每天都要进行人与人之间的互动。人际关系涉及各种问题，职位、地位、社会背景等都会影响到人际关系，有一句老话说得好，“先学做人，再学做事”，如果不会做人，人际关系就会一团糟，办事自然就会到处碰壁。 　　那么怎样才能增进人际互动呢?这要靠平时的积累。朋友不会从天而降，也不会突然出现，我们在平常的生活、工作、团队活动中要有意识地结交朋友，建立人际关系网。 　　2. 人际交往 的流程 　　人与人之间从彼此生疏到彼此交往，有一个循序渐进的过程，一般来说，这个过程可以分为八个步骤，其流程如下图所示。 　　3.人际交往的四种态度 人际关系有四种交往态度： 　　uf0c6我不好，你好，这是大公无私的态度。 　　uf0c6我不好，你也不能好，这是玉石俱焚的态度。 uf0c6我好，不管你好不好，这是自私自利的态度。 　　uf0c6我好，你也好，这是我们追求的目标，希望大家都能够有和谐的博爱的精神。影响人际关系的因素 　　1.影响人际交往的客观因素 uf0c6时代背景 　　时代不同，人们的观念也会存在差异，会有很多因素的约束使得人际关系无法突破。在以前的农业社会中，邻居之间的关系非常好，尤其在农村，一家办喜事，全村的人都出动，而在当今的商业社会中，人们住在电梯公寓里，楼上楼下甚至都互不认识。但是随着现代高科技的发展，尤其是因特网的出现，使得空间距离已经不是问题，为人们的交往提供了极大的便利。 　　uf0c6生活压力 　　人们在生活中难免会面对许多压力，比如升学压力、家庭压力、经济压力、工作压力等等，这些都会影响个人的看法与想法，也会左右人们人际开拓的脚步。 　　uf0c6环境的阻隔 　　环境是影响人际交往的最直接的因素之一，环境的改变可能会使亲密的朋友很少有机会见面、谈心，久而久之，感情就慢慢地变淡了。 　　uf0c6角色定位 　　在人生的舞台上，有的人演主角，有的人演配角，甚至跑龙套，不管怎样，我们从戏剧的演出就可以推测出各种角色的生活面。所以我们要忠于自己的角色，如果今天我们扮演秘书的角色，就要把秘书的角色诠释的尽善尽美，达到最高境界。 　　2.影响人际交往的主观因素 uf0c6人格特质 　　有些人生性木讷，不苟言笑，朋友自然不多;有的人主动外向，总有许多人围绕在他身旁。个性的不同，自然会带来不同的生活面。 　　uf0c6认知的差距 　　对事情认知的差异性，也会造成不同的人际距离。如两个人相约去吃饭，一个人要吃洋葱面，而另一个人要吃鱼翅，两人对美食的认识不一致，以后也很难在一起吃饭。 　　uf0c6态度习惯 　　不同的生活环境、 家庭 教育 培育出不同的习惯，每个人都有自己的处世习惯，如果习惯一致，则容易相处，所以有“物以类聚”的说法。 　　uf0c6沟通协调 　　有效的沟通能够拉近两个人的距离，而失败的沟通则恰恰相反，正所谓“话不投机半句多”。沟通的瓶颈会使人们无法和睦相处，结果产生彼此之间的距离。 　　uf0c6利益冲突 　　人们之间最常见的冲突大概就是利益冲突了，朋友之间因为利益冲突而造成老死不相往来的现象并不少见，在利益的面前，需要技巧才能把获得利益和保持友谊协调起来。 　　当你总是把“我”字摆在第一位的时候，你的朋友一定不会很多。所以，一定要兼顾每一个人的感受，善于沟通，妥善维系人际关系。 　　人际关系自检的 方法 　　分析如下影响人际交往的因素，判断哪些是客观因素?哪些是主观因素? A人格特质 B沟通协调 C时代背景 D角色定位 E利益冲突 F环境的阻隔 G认知的差距 H生活压力 I态度习惯 　　促进人际关系的技巧 　　想要有效的增进人际关系，需要掌握下面的一些技巧： uf0c6守信用 　　做人要言而有信，才能赢得别人的尊重和信赖，在人群中建立良好的口碑。 uf0c6说好话 　　心存善意，学习说话技巧，多鼓励他人，随时赞美身边的朋友。懂得赞美别人的人，才是最佳的公关高手，赞美是人际关系的润滑剂，不花一分钱，就能获得很好的效果。 　　uf0c6勇于认错 　　许多人明知犯错，却碍于面子死不认错，甚至将错就错，丧失自己的公正性，这样只能使自己走进死胡同。而勇于认错的人，却如冬日暖阳，令人觉得温煦可亲。 　　uf0c6尊重他人 　　“敬人者，人恒敬之”，一个懂得尊重别人的人，必能获得更多的尊重。我们不要因对方的出身卑微而不尊重对方。在表达尊重的时候，要因人而异，因场合不同，选择不同的方式。 　　uf0c6欣赏别人 　　古人云“三人行，必有我师”，每个人的专长不同，如果能做到不耻下问，虚心求教，就能够不断学习、不断进步。只有努力拓展狭隘的心胸，做一个欣赏他人优点的鉴赏家，才能左右逢源，增加人际开拓的能力。 　　uf0c6善于倾听 　　很多时候，一双善于倾听的耳朵比一口伶牙俐齿更受人欢迎。 　　uf0c6重视仪表 据调查，一个人的第一印象会影响他与别人日后长期交往的意愿，所以我们必须重视仪表。一个人的容貌、衣着、谈吐、肢体语言等等都能显露其内在涵养，我们应该对成功者的个人特质多加揣摩，建立自己的印象特质，找出属于自己的吸引力。 　　uf0c6运用语言表情 　　说话速度如连珠炮，会使人无法完全理解，沟通时就会产生瓶颈;谈话时有气无力，冗长无味，也没有几个人能够忍受;只有音量适中、音调柔和、速度适中、用字遣词高雅动人、搭配合宜的姿态，才能展现声音表情的美学。 　　uf0c6运用肢体语言 　　优雅的肢体语言就像一块磁铁，能紧紧地吸引别人的注意力，发言时与肢体语言相辅相成，更能带来好的效果。 　　人际交往失败的原因 　　有的人在人际交往中常常会失败，究其原因，有各方面的因素。造成人际交往失败的原因主要有： 　　uf0c6习惯动作不雅，如挖鼻孔、剔牙、抓头皮、随地吐痰等，让人退避三舍。 uf0c6讲粗话，言语乏味，口头禅太多，都令人不喜亲近。 　　uf0c6碰触异性身体，忸怩作态，夸张无礼等肢体语言使人生厌。 　　uf0c6思想狭隘，以自我为中心，攀龙附凤，好高鹜远，卖友求荣，都是不受欢迎的对象。 uf0c6浓妆艳抹，或者邋遢肮脏，都无法让人产生好感。 　　人际交往的原则 　　相互原则 　　人际关系的基础是彼此间的相互重视与支持。任何个体都不会无缘无故地接纳他人。喜欢是有前提的，相互性就是前提，我们喜欢那些也喜欢我们的人。人际交往中的接近与疏远、喜欢与不喜欢是相互的。 　　交换原则 　　人际交往是一个社会交换过程。交换的原则是：个体期待人际交往对自己是有价值的，即在交往过程中的得大于失，至少等于失。人际交往是双方根据自己的价值观进行选择的结果。 　　自我保护原则 　　自我价值是个体对自身价值的意识与评价;自我价值保护是一种自我支持倾向的心理活动，其目的是防止自我价值受到否定和贬低。由于自我价值是通过他人评价而确立的，个体对他人评价极其敏感。对肯定自我价值的他人，个体对其认同和接纳，并反投以肯定与支持;而对否定自我价值的他人则予以疏离;此时可能激活个体的自我价值保护动机。 　　平等原则 　　在人际交往中总要有一定的付出或投入，交往的两个方面的需要和这种需要的满足程度必须是平等的，平等是建立人际关系的前提。人际交往作为人们之间的心理沟通，是主动的、相互的、有来有往的。人都有友爱和受人尊敬的需要，都希望得到别人的平等对待、人的这种需要，就是平等的需要。 　　相容原则 　　相容是指人际交往中的心理相容，即指人与人之间的融洽关系，与人相处时的容纳、包涵、宽容及忍让。要做到心理相容，应注意增加交往频率;寻找共同点;谦虚和宽容。为人处世要心胸开阔，宽以待人。要体谅他人，遇事多为别人着想，即使别人犯了错误，或冒犯了自己，也不要斤斤计较，以免因小失大，伤害相互之间的感情。只要干事业、团结有力，做出一些让步是值得的。 　　信用原则 　　信用即指一个人诚实、不欺骗、遵守诺言，从而取得他人的信任。人离不开交往，交往离不开信用。要做到说话算数，不轻许诺言。与人交往时要热情友好，以诚相待，不卑不亢，端庄而不过于矜持，谦逊而不矫饰做作，要充分显示自己的自信心。一个有自信心的人，才可能取得别人的信赖.处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人就容易激发别人的交往动机。博取别人的信任，产生使人乐于与你交往的魅力。 　　理解原则

1、对待生活充满正能量：一个对生活积极乐观的人，能够不自觉地去感染别人，让别人产生好感。大多数的人都愿意与正能量满满的人进行沟通交流。2、适当的赞美：很多人都喜欢听赞美的语言，但是要注意不要过于浮夸，适当的赞美她的小优点或者小细节即可。3、充分认识自己：在与他人进行打交道之前，要充分地认识自己的优缺点，这样才能够更好的展示。基本原则尊重原则尊重包括两个方面：自尊和尊重他人。自尊就是在各种场合都要尊重自己，维护自己的尊严，不要自暴自弃。尊重他人就是要尊重别人的生活习惯、兴趣爱好、人格和价值。只有尊重别人才能得到别人的尊重。真诚原则只有诚以待人，胸无城府，才能产生感情的共鸣，才能收获真正的友谊。没有人会喜欢虚情假意，多少夸夸其谈都会败下阵来。宽容原则在人际交往中，难免会产生一些不愉快的事情，甚至产生一些矛盾冲突。这时候我们就要学会宽容别人，不斤斤计较，正所谓退一步海阔天空。人不犯我，我不犯人。人先犯我，礼让三分。不要因为一些小事而陷入人际纠纷，这样我们会浪费很多时间，同时也变得很自私自利变得很渺小。理解原则理解是成功的人际交往的必要前提。理解就是我们能真正的了解对方的处境、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关心对方。有道是“千金易得，知己难求”，人海茫茫，知音可贵啊！善解人意的人，永远受人欢迎。

1、认知：每个人都只关心自己。别人不希望你过得好，也不想使你过得差，因为每个人都为自己的事情忙得焦头烂额，没有时候来关注你。但是，你要是过得比别人还好，别人就会想办法对付你。这就是人的本性。2、私事：不问别人的私事，不想说的不说。不要好奇心泛滥去问别人的私事，问别人的家庭人员、周末都在干嘛等等。同样，遇到别人问一些让你感到不舒服的问题的时候，如果不想说干脆就不说，扯开话题，或者反问他问这些干嘛。3、倾听：多听别人说话会赢得主动。当你认真听别人说话的时候，你就能促使一切对你使坏的人开始怀疑自己被识破，使一切想要剥削你的人心心慌意乱。同样，多听，会使那些对你好的人，更爱你。所以说，多听别人说话，就像一面镜子，照出别人的原形。4、会装：正话反说，反话正说。在群体中，如果你总是被使唤的一方，不如装作很忙。5、说不：早点拒绝比晚点拒绝更好，更有主动权。如果某个人一开始相处，就让你感觉很不舒服，通常相处久了还是会不舒服。所以，和有些性格合不来的人，不要勉强自己。6、礼节：懂得礼尚往来。当你接受了别人的好处，就要想办法回报别人，这样，别人才会跟你关系越来越好。也就是说，如果你没有能力回报别人，最好不要占别人的便宜。总的来讲，在人际关系中，懂得多些付出为好。7、尊重：尊重是一切交往的前提。学会尊重身边的每一个人。同样，别人不尊重你的时候，要敢于有脾气，要给予惩罚。下次再犯，继续惩罚，直到对方意识到这里是你的底线为止。8、主动：人际关系要学会拿到主动权，不要陷入被动。把原则性东西说在前头，避免以后关系密切了不好说。比如，有个同事想跟你合租房子，你个人不大喜欢对方，直接告诉对方，你喜欢一个人住或者说你已经有室友了。这样要比最后住在一起不开心要好。9、说话：重要的场合说话一点要慢，反而会有很神奇的效果。比如开会的时候，领导让你讲几句，这个时候你感觉很紧张，不要急于说话，而是站起来，用目光看看大家，让心稳了再说话。10、学习：每个人都喜欢好学、不断成长的人。我们生存的世界，是一个竞争的世界，如同黑暗的森林。你看不到身旁是人是兽，但是你要知道，你修炼的盾再厚，也没有让自己变得强大更让你感到安全。

在人际沟通中，我们要注意随机应变。当我们有事想要请求别人帮忙的时候，千万不要一开始就提出想要对方帮忙。可以先寒暄两句，如果不知道应该说什么，可以看下当时附近有什么东西，随机应变地提出相应的话题。 语言同步是指我们要掌握对方的说话特点，并且在跟他的交流当中也尽量使用跟他相近的语言，避免出现沟通不顺畅的情况。看对象说话也是很重要的，根据不同的对象我们要选择不同的沟通技巧，才能做到对症下药。 跟对方的状态保持一致也是很重要的一点，要让对方看到你的时候就像看到了另一面镜子，这样自然也就会有更多的话题。另外，迅速找到对方的共鸣点也能够促进人际交往。如果两个人在沟通的过程中，无法产生兴趣和共鸣的话，是很难将这次对话进行下去的。 在与人沟通之间，我们最好先思考一下自己需要说什么话，什么样的言语才会显得得体，这样能够避免出现讲错话的情况。而且，先思而后言会使对话更加有效率，在谈话中能够抓住重点。适当的提问也是必不可少的，提问不仅能够把自己不了解的地方了解得更加清楚，而且也能够在一定的情况下打破当时的冷场和僵局。 有时候人际沟通中不一定非用语言来表达，停下来静静倾听对方的说话也是一种非常重要的沟通方式，适时地倾听可以更好的促进人与人之间的沟通。

人际交往的十个小技巧 　　人际交往的十个小技巧，我们职场也是有一些做人的原则的，动发出的沟通纪要是周到和职业的表现，而且日常保持良好的沟通是很重要的，以下分享人际交往的十个小技巧。 　　人际交往的十个小技巧1 　　 1、搭建有力的人际核心。 　　首选一些联系紧密的人，比如关系好的朋友和同学、处得来的同事、有合作的客户等，构成自己的人际核心，并将处理人际关系的重点放在这些人身上，与他们保持愉快而融洽的相处。 　　 2、与重要人物保持积极联系。 　　处理人际关系，我们不可能也没必要做到一视同仁，必然是有重要和次要之分的，有些人可以保持偶尔联系，但对你而言比较重要的人物，必须由你主动保持积极的联系。 　　 3、学会推销自己。 　　当你想要与一个人建立关系时，你首先要做好的事情是推销自己，尤其是当别人询问你的基本情况时，你要争取用简短而有趣的语言来介绍，并在介绍过程中为对方提供一些可供选择的合适话题。比如，你可以把自己的爱好说一些，其中说不定就有对方感兴趣的。 　　 4、没什么用的老关系不必刻意维持。 　　人际关系网也是需要更新换代的，其中一些老的关系没什么用了，甚至成为了负担，那就需要用新关系换掉。当然，你不必做得多么无情，非要和人家绝交，只要不刻意去维持，一般也就够了。这不是忘恩负义、过河拆桥，只是为彼此节省时间而已。 　　 5、遵守人际关系的基本守则。 　　时刻提醒自己，处理人际关系时，首先要想到的不是“别人能为我做什么”，而是“我能为别人做什么”，在与别人相处时，不妨多说“我能为你做些什么”。 　　 6、多出席重要场合。 　　处理人际关系，你不能太懒，尤其是一些重要的社交场合，其中往往有对你很重要的人脉资源，要利用好这些机会，加深别人对自己的印象，提升自己的人缘，结识更多的朋友。 　　 7、以最快的速度祝贺别人。 　　别人有喜事的时候，最需要的就是你的祝贺，千万不要吝啬，也不要动作太慢，最好是第一时间送上祝贺，不能当面祝贺的，也要用电话和短信来表达。 　　 8、富有建设性地结识陌生人。 　　陌生人也可以有针对性地结识，比如，你是搭乘商务舱出差或旅行的，那就不要浪费这样的机会，坐在你旁边的陌生人，很可能就会对你今后的人生有莫大的帮助。 　　 9、帮助他人。 　　帮助人，不仅是一种乐趣，也是处理人际关系时最重要的一个技巧。不管你的关系网中谁遇到了困难，谁需要帮助，都尽可能地搭一把手，实在帮不了，也要多一些关心和安慰，以表示自己的支持。 　　 10、不要总做接受者。 　　处理人际关系，讲究的一个基本原则就是人情往来，你做初一，我做十五。如果你仅仅只是一个接受者，只懂得从别人那里得到好处，那么，你或许的确能占到一些小便宜，但人缘一定会越来越差，朋友也一定会越来越少。 　　人际交往的十个小技巧2 　　 一：学会让别人讲话。 　　学会倾听对方的讲话，不仅听内容，还要用心观察对方说话时的神态、表情、手势.通过这些非语言的信息，正确理解对方的真正意思.使对方感觉到你对他的尊重.还可引导对方说话，并给足他讲话的时间。 　　 二：有条有理，以情动人。 　　说得多不如说得好.要说能感动对方的话。 　　 三：用好“我”字，用活“您”字。 　　有时用“我”来开头，会让人觉得没有攻击性，这要根据讲话时的语气来决定。另外，要经常说“您认为呢?”而不是“我想……” 　　 四：尽一别打断别人的谈话。 　　点头就行了，诸如抢说、争辩等都应力避，若确实需要中断别人的谈话，也应该首先表示歉意，并告知对方理由，求得对方的谅解。 　　 五：少一些无味的话趣。 　　避免说出脏话、谎话、绝情话、揭短话、丑话。 　　 六：注意赞美和肯定对方。 　　千万别激怒对方，要察言观色，相机而说，话题的选择要视你周围的氛围而定，避免谈及别人的隐私。 　　 七：别道人长短。 　　或出于嫉妒和恶意，或想借着显露别人隐私而自抬身价，这些做法均会令人齿冷。 　　 八：多些讨论，少些争辩。 　　只要本意善良，讨论也就等于谈话。相反.愤怒激烈的争执却正是愉快谈吐的大敌。 　　 九：学会调动对方情绪。 　　调动他人参与谈话的积极性与热情，求得共识共鸣。 　　 十：善于聆听。 　　聆听与说话同等重要，别心不在焉而误解了对方所要表达的意思;别双眼迟滞，垂头丧气。做个忠实而感兴趣的.听众，同样会使你赢得别人的尊敬、喜爱和接纳。 　　人际交往的十个小技巧3 　　 对对方要有礼貌 　　所谓的礼多人不怪。我们在沟通交谈当中，首先要尊重对方，这是达到良好沟通效果最为基本的一点。一些“请”、“谢谢”｜“对不起”这些礼貌话在必要的时候还是应该说出来，让对方感到你是尊重他的。不要以为这些话没有什么用，可说可不说。实际上，这些话可以让对方感到沟通处于和谐气氛当上。 　　 要记得自己想要的 　　不管什么要的沟通，自己总是会有沟通的目的，自己在与别人沟通之前，就应该想好自己所要达到的沟通目的。沟通的过程当中，可以聊一些轻松的话题，以便让气氛不那么紧张，但是也要提醒自己，不要跑偏了题，不要长时间离开话题东拉西扯。 　　 要耐心听别人讲话 　　有些朋友在与别人沟通的时候，总是喜欢打断别人的讲话，这也是一种不礼貌的表现。我们在与别人进行沟通交谈的时候，在正确全面表达自己观点的同时，也要耐心听别人的讲话，在别人话没有讲完的时候，不要轻易打断对方，以示对别人的尊重，同时也表明自己有素养。 　　 要体会对方的感觉，并表达出来 　　我们在与别人沟通交谈的时候，往往会是别人来主动找自己沟通交谈，这个时候对方往往会有一些事情难以处理，心情会比较郁闷，情绪会比较忧愁。这个时候，我们应该站在对方的角度来考虑问题，设身处地为对方作出考虑，对表达出这种感觉的同感，这样更容易得到对方的认同，使沟通更有效率。 　　 要善于观察对方的肢体动作 　　一个人在心理有活动的情况下，往往会通过一些肢体动作进行不经意的表达，而善于捕捉这些肢体动作，可以正确的揣摸对方的心理，以更好地为沟通作准备。俗话说，眼睛人心灵的窗户，眼睛是最能表达对方的思想感情。一个人内兴兴奋时，眼睛会更加有神，表明沟通正处于良好地状态。 　　 沟通也要认真对待 　　我们在与人作沟通交谈的时候，也要认真对待整个过程。在坐的姿态方面，尽量要端正直腰，不要松松垮垮的，显得对对方不尊重。另外，在沟通交谈的过程当中，不要一会又去上洗手间，一会又去续开水，做出一种很不耐烦的表现，这样的沟通没有任何意义。如果确实有事，可以明确告诉对方，改时间再作沟通交谈。

提高人际沟通技巧的10个方法1. 理解沟通的细微差别沟通早已不再局限于口头的交流，而变成人与人之间联系的有效方式。沟通过程中存在着许多干扰和扭曲信息传递的因素，在传达的过程中信息的内容和含义经常会被误解。理解了这种微妙的差别，会使你更加意识到自我提高的需要。2. 说出你的想法当信息被传达时，大多数人会因为怕达不到社会的期望值而羞于表达他们的想法。 人们常常在谈话中倾向于保留自己的想法。有效的沟通的最主要的目的就是能在特定的环境中表达出自己的想法。3. 保持眼神的交流提高人际沟通技巧的10个方法（建议收藏）每一个谈话者都认为，吸引听众的完美方式就是与其保持眼神的交流。谈话时看着对方的眼睛，往往会将其摇摆不定的注意力吸引到交谈中。如果你想提高你的沟通技巧，想吸引住你的听众的注意力，记得说话时直视他的眼睛。眼神的交流能使谈话者的注意力无形之中集中起来。如果没有眼神的交流，言语交际甚至是完全无用的。4.肢体语言也很重要提高人际沟通技巧的10个方法（建议收藏）肢体语言的表达本身并不需要口头语言。它可以通过个人的特殊动作习惯、表情和肢体行为来完成沟通。有效的沟通需要口头交流与肢体语言的完美配合，从而在听众身上达到惊人的效果。要传达给定的信息，丰富的姿势、生动的表情加上肢体语言是极好的传达途径。面无表情的表达只会导致听众的厌倦，反之多变的表情会得到很好的效果。想提高自己的交际技巧，你应该多观察别人的说话方式。多和自己对话，对着镜子练习自己的肢体语言，找出自己的缺点并加以改正。5. 善于倾听提高人际沟通技巧的10个方法（建议收藏）沟通不是单向的过程。倾听与说话一样重要。事实上，大多数交际专家都认为，理想的沟通者听要比说的多。倾诉能缓解人际关系的烦恼，这听起来令人振奋，但有时候仅仅倾听就能获得成功。它不仅能丰富你的交际经验，还能让你在其他人身上获得更多的共鸣。6. 口齿清晰一些人的发音总是使倾听者很费解。在沟通中这是非常重要的，我们应加以重视。清晰的发音会使信息的传达更加有效。这不仅需要深入了解口语发音，更需要努力改善语音缺陷。7. 发音标准演讲时，演讲者必须发音标准才能达到预期的效果。很多时候，因为糟糕的发音，即使演讲家也会遭遇听众的笑场。错误的发音往往会因此而造成所要传达的信息被曲解。如果你的发音需要改进，不要羞于寻求帮助。我们需要纠正我们的发音以保证沟通的有效性。8. 增加你的词汇量沟通的技巧包括时时更新你的词汇量。很多时候在公众场合由于用词不当，最后只有直面尴尬。这正如盖房子不打好地基只会导致房屋的倒塌。学习新的词汇是提高你沟通技巧的宝贵方法。它不仅能提高你的口头表达能力，还可以帮助你更好的交流。一气呵成的叙述能帮助你成功的表达自己的想法，并有效吸引倾听者的注意力。9. 其他有效的沟通方式人类是优秀的竞争者。我们在生活中与他人竞争，并在这个过程中学习新事物。要提高我们的交际技巧，最好的途径是向别人学习。只有通过观察他人你才有机会学到一些有用的东西。观察其他的谈话者会使你学到别人的优点。寻找具有良好沟通能力的同伴并密切观察他们。模仿他们的说话方式和习惯。随着时间的推移，你不但能像他们一样擅长交际，而且还能形成自己的独特风格。10. 多看看自学书籍提高人际沟通技巧的10个方法（建议收藏）自学书籍是提高特定技能的完美指南。交际专家把他们的经验转化为文字，帮助幸运的人们学习沟通的技巧。在大量可供选择的书籍中，我们可以模仿书中提到的这些方法来提高自己的交际技巧。这些循序渐进的指示能在很短的时间内，帮助我们深刻理解沟通的理念并提升我们的沟通能力。

人际关系与沟通技巧 　　人际关系与沟通技巧，人际交往能力强的人在职场上也非常吃得开，懂得人际交往也是职场制胜的法宝，学会与不同的人交往是职场的必修课，做到不被职场困住就是一大成功，我这就带你了解人际关系与沟通技巧。 　　人际关系与沟通技巧1 　　一、什么是人际交往 　　人际交往是指社会发展群体因其相处而组成的相互依赖和互相联络的人际关系，归属于社会的层面。汉语喻指除亲属关系之外的人和人之间相处关联的统称，也被称作“与人相处”，包含同学关系、学友（同学们）关联、师生之间、劳务关系 老战友关联、朋友及领导干部与被领导干部关联等。人是社会发展小动物，每一个人均有其与众不同之观念、背景图、心态个性化、个人行为方式及价值取向殊不知人际交往对所有人的心态衣食住行、工作中有挺大的危害，乃至对机构氛围、机构沟通交流、机构运行、机构高效率及本人与机构之关联均有巨大的危害。 　　什么是人际交往，人际交往就是说人和人之间的关联。 　　二、如何解决好人际交往 　　1、时时处处替别人关心，切勿以自我为中心——要解决好朋友间的关联，还要学好从各个方面视角去独立思考，擅于做出适度的自我牺牲。 　　2、胸怀豁达大度、擅于接纳他人及自身——要不失时机的给他人以夸奖，不必抠门对他人的赞美。但须留意的是把握在其中的分寸感，不必矫情，要真正的表述本身的感情，当别人取得成功时，自身为他而感到高兴的感情、心态。假如是虚情假意、矫情的表述，那么你将丧失他人对您的"信赖，乃至造成厌烦抵触心态。 　　3、与朋友沟通交流中留意聆听和意见反馈——在与朋友沟通交流全过程中，必须留意聆听他的语句，并给与适当的意见反馈。 　　三、人和人之间的相处 　　人们了解，实际的全球，是1个人和人之间组成的全球。与这世界沟通交流，本质上就是说与这一全世界的人开展沟通交流，并且务必是有目地的沟通交流。能够说，不管人们在干什么，或是想干哪些，要想取得成功，务必学好擅于与沟通交流。在大型商场曾说过，称为“人脉关系就是说钱脉”，就的就是说这一含意。1个销售员，想把自身的商品销售出来，就得根据广告词、营销、上门看看、产品推荐等一连串方式和客户沟通，能够保持挣钱的目地。1个有理想的人，想工作中得心应手、大展鸿图，就得擅于与顶头上司、属下、朋友开展有效沟通，能够连通自身的成功之道。以致于年青人处对象，也得会学握另一方独特心态状态，能够机警地步入另一方的情感生活中来。因而，沟通交流终究是大家在衣食住行生工作中就该把握的主要能够。从某种程度而言，这是人们获得财富、开心、幸福快乐和身心健康的最关键的方式和对策。 　　人际关系与沟通技巧2 　　 一、故意显露笨拙的一面，使对方产生优越感。 　　比如说，时下的演员都以年轻貌美、头脑聪明、歌艺佳、演技生动为优点，企图在观众中塑造一种形象，提升优越感；殊不知，一个人面对比自己优秀的人，只会增加心中的挫折感，也就自然而然就产生了反感。根据这个原理，某些人为获得知名度，故意表露自己的笨拙。在公司的同事、上司面前，故意表现出单纯的一面，以其憨直的形象，激发他人的优越感，吃小亏而占大便宜。而有的部属不会隐藏自己的锋芒，工作上处处表现得干劲十足、能力超强，殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌：“你行，你一人就能干好，那还要我们干什么？ 　　 二、说些自己的私事，从而拉近彼此间的距离。 　　开门未必一定要见山，一见面就谈工作的事，铁定会让人反感。何妨暂时抛开主题，先谈及共同的话题，或自己的繁杂琐事，以求达到心灵的共鸣。如肯尼迪在争夺总统席位的竞选演说中，曾经轻描淡写地说：“紧接着，我还要告诉各位一句话，我和我的妻子虽然赢得选战，但我们希望能再生个孩子。 　　在公司与同事谈及私事，可以增进彼此间的亲切感。但是，私事并不包括隐私。如果你向别人泄漏自己的隐私，别人可能会以此为笑柄攻击你。如果随意谈论及他人的隐私，他人也会对你表示不满，并乘机报复。 　　 三、倾听是你克敌制胜的法宝。 　　一个时时带着耳朵的人远比一个只长着嘴巴的人讨人喜欢。与人沟通时，如果只顾自己喋喋不休，根本不管对方是否有兴趣听。这是很不礼貌的事情，也极易让人产生反感。 　　做一个好听众，不仅要自己说，更要尊重别人说，效果比你说得天花乱坠好得多。倾听并不只是单纯的听，而应真诚地去听，并且不时地表达自己的认同或赞扬。倾听的时候，要面带微笑，最好别做其他的事情，应适时的以表情、手势如点头表示认可，以免给人敷衍的印象。 　　特别是当对方有怨气、不满需要发泄时，倾听可以缓解他人的敌对情绪。很多人气愤的诉说，并不一定需要得到什么合理的解释或补偿，而是需要把自己的不满发泄出来。这时候，倾听远比提供建议有用得多。如果真有解释的必要，也要避免正面冲突，而应在对方的怒气缓和后再进行。

我们所有的人际沟通，只有一个核心叫 认同 。 第一步，逆向思维； 这里就想到了孔子讲的一句话，孔先生说，“易其心而后语，定其交而后求”，这句话我觉得很重要，是意思呢？你要和别人交流和沟通，你先把你的心换一换，你把你的心换到对方那里去，逆向思考一下，对方想什么？要什么？所以这就是“易其心而后语”，就是做什么事情都要调整角度，要逆向思维，从对方的角度，去思考他想听什么？他想要什么？他想得到什么？将对方的需求、意思、忧虑理解明白，解读清楚，千万不要误解误读，最后误言，让别人对你做出错误的判断。当你搞清楚别人想要的了，当你知道别人想听的了，那么你再将你的经验、你的方法技巧，或者利好于他的诉求的好建议，对他带来的好处，或者那对他很好的建议和方法，告诉他，这就叫逆向思维。 第三步，同频； 要在同一个频道上，就可以开始相互的交流 情感 了，彼此要传递更利好于对方的消息，加强他对你的信赖。这个过程中由于不断和谐融洽，制造出宽松的氛围制造出来，彼此化解互相的抗拒，防范和抵触，这种压力和情绪就不断的减少，逐渐走到一个频道上，大家的共同的语言就多了，这个时候就开始要达到认同的最后一个关键点。 所以达到认同是人际沟通的核心。一个人不能太自私，只站在自己的角度上去考虑问题，也不能太自我，这样别人都不太容易接受你，大家所有的努力都是为了得到认同，让对方认同你，这样才能达到想要沟通效果。

1、对待生活充满正能量：一个对生活积极乐观的人，能够不自觉地去感染别人，让别人产生好感。大多数的人都愿意与正能量满满的人进行沟通交流。 2、适当的赞美：很多人都喜欢听赞美的语言，但是要注意不要过于浮夸，适当的赞美她的小优点或者小细节即可。 3、充分认识自己：在与他人进行打交道之前，要充分的认识自己的优缺点，这样才能够更好的展示自己，更全面的去了解他人。 4、乐于助人：在他人遇到困难的时候，帮助他人，就很容易给他人留下好印象。一个乐于助人的人，往往也是人际关系较好的人。 5、建造个人形象：在日常生活中，要建立自己的个人形象、塑造自己的个人标签。 6、学会倾听：人际关系好的人往往并不是说有多会说话，而是懂得收，能够学会去倾听他人的想法。

人与人之间的沟通技巧 人与人之间的沟通技巧，我们都知道在职场中最重要的事情就是与人打交道，需要跟对方进行沟通和交流，这个时候我们要掌握一定的技巧和方法，下面一起来了解一下人与人之间的沟通技巧相关内容吧。 人与人之间的沟通技巧1 尊重别人是沟通的前提 想要顺利地与人沟通，那么最基本的是应该保证对人的尊重。 成熟的麦穗，是弯着腰的。成熟的个人，是谦卑、懂得尊重他人的。被尊重，是一个人最基本的心理需求，所以不懂得尊重他人，也是对别人的一种伤害。 真正要解决问题、愉快的沟通过程，前提都是相互尊重，求同存异。 不要在公众场合给他人难堪 正所谓：“真正强大的人，看谁都顺眼。” 在人际交往的过程当中，难免会遇到你看不惯的人，这时候，请不要在任何公众场合给他人难堪。 有时你脱口而出的一句话，可能就会令人羞怒，于你而言，不仅没有任何益处，还容易引火烧身。 还有时候，你压根不知道对方经历过什么，又有什么资格随便评判他的"一言一行呢？ 如若真想提醒他人行为不当，可以私下里，用委婉的措辞善意地提醒。 学会温柔沉稳地说话 有一项广为人知的人际关系法则——梅拉宾法则。 法则的内容是：“在向对方传达情感时，说话的内容只占7%，相比之下，音调和语气占38%，面部表情占55%。” 其实啊，生活中处处都有梅拉宾法则的体现，就比如：当情侣之间亲昵地说“讨厌”，尽管字面意思是负面的，但恋人之间温柔的声音和语调，却使这个词汇充满着爱意。 在任何人际交往中，与表面上的言语相比，充满善意的声音和说话方式更能准确地传达心意。 因此，我也建议大家，学会用温柔沉稳的方式说话。即使是看到了对方的不足，想为对方提出建议，也不妨把“你应该这样做”改为“我觉得你可以试试这个方法哦”，然后用温柔平和的语气说出来。 毕竟，面对说话温柔的人，人们往往不会带有抵触情绪。 沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程。 人与人之间的沟通技巧2 1、倾听，不要打断 Listen without Interrupting 静静的聆听，是对他人的尊重，也是内心谦虚的表现。你若爱他，就多聆听！“心傲是灭亡的前导，心谦是光荣的前驱。” 2、说话，不要指责 Speak without Accusing 不要养成指责他人的习惯，尤其是在尚未弄清事情原委之前。很多人做错事情后，更渴望得到接纳，而不是指责。就像你在犯过错误之后，所渴望的一样。你若爱他，就不要指责！“我亲爱的弟兄们，你们应知道：每个人都该敏于听教，迟于发言。” 3、给予，不要保留 Give without Sparing 面对别人的恳求，不要拒绝。能帮助别人的时候，不要迟疑。你今天帮了别人，明天别人也会帮你。即使他们都辜负了你，你在天上的父，也会给予你百倍的赏报，因为他把一切都看在了眼里。你若爱他，就不要保留！“ 正义的人，广施不吝。” 4、祈祷，不要停止 Pray without Ceasing 爱一个人，不仅仅只是给他一点东西。爱与不爱，并不是做给外人看的，而是做给自己的心看。请你常常在心里为他祈祷，不要停止。因为你真的爱他，就会让他先住在你的心里。爱他，就时时为他祈祷！" 自从我们得到了报告那天起，就不断为你们祈祷，恳求天主使你们对他的旨意有充分的认识，充满各种属神的智慧和见识。" 5、回答，不要争执 Answer without Arguing 人与人的相处，在于和睦，而不在于争执。家庭里面的人们，常常为了证明自己有理，而不断的为自己辩护，当每个人都在想着证明自己是正确的时候，争吵就不可避免。到最后，争论并没有带来和睦，反而是隔膜越来越大。你若爱他，就不要争执！“干饼一张而平安共食，胜过满屋佳肴而互相争吵。” 6、分享，不要假装 Share without Pretending 如果你真的在乎一个人，那么把你真实的自己与他分享。不要总是带着虚假的面具，装出一副迎合他的样子。假装，并不会让对方对你的喜欢增加一层，反而会在时间的流失中，慢慢失去对你的信任。做最真实的自己，坚守来自天主的真理。你若爱他，就不要假装！你要在“爱德中持守真理，在各方面不断长进。” 7、享受，不要抱怨 Enjoy without Complaint 人在生活中，常常会陷入抱怨的漩涡。妻子抱怨丈夫，父母抱怨孩子，学生抱怨老师，老板抱怨下属。每一个人总觉得对方亏欠了自己，每一个人都觉得自己受尽了委屈。但很少有人会在抱怨的同时，扪心自问，我是否也会成为别人抱怨的对象，我是否也曾亏欠过别人，让别人受尽委屈？抱怨，并不能解决事情，只会让原本微小的事情越变越大。抱怨可以让你一时解气，但最终却会使你的气量越变越小，自己把自己孤立出别人的世界。你若爱他，就停止抱怨！“你们做一切事，总不可抱怨，也不可争论。” 8、信任，不要动摇 Trust without wavering 很多时候，我们失去一个自己所爱的人，并不是谁把他夺走了，而是我们一步步将他推走。推走，不是因为我们不珍惜，而是因为我们太珍惜。太珍惜，就总想把他抓在自己的手里，慢慢的干涉多了，自由少了；专横多了，信任少了，隐藏多了，交流少了。爱，是信任中的责任，而不是猜疑中的束缚。“凡事包容，凡事相信，凡事盼望，凡事忍耐。” 9、原谅，不要惩罚 Forgive without Punishing 不是别人做错了事情，就一定要去惩罚。你是为了他的成长，而不是为了让他难堪。有时候宽恕的力量胜过惩罚，柔软的力量强过坚硬。当你年老时，牙齿已经掉落，舌头却依旧健康。不要把别人的犯错，化为自己内心报复的机会。爱他，就原谅不要惩罚。“上主慈悲为怀，宽宏大方，缓于发怒，仁爱无量。” 10、承诺，不要忘记 Promise without Forgetting 说过的话，总不要忘记。做不到就不要轻易承诺，爱你的人，不在乎你给他什么东西，却在乎你兑现诺言这个行为。爱一个人，就不要让他对你的盼望落空，多次的等待看不到结果，会让他以为在你心里已经没有了位置。爱他，就承诺不要忘记。“希望迟不兑现，令人心神烦恼；愿望获得满足，是株生命树。”

　　1、亲爱的朋友，祝你生日快乐，永远开心。　　2、这一天又到了，光阴迈着步子向前走了一点。天使唱着歌，花儿开满路，每一枚生动的表情都在欢迎你来到人世。祝我亲爱的朋友生日快乐。幸福永远属于你！　　3、香甜的蛋糕中表达着成长的丰硕；温馨的烛光中诠释着愿景的允诺；欢笑的祝福中流淌着真情的暖意；诚挚的短信中传递着不变的欢乐！　　4、点燃生日的烛光，点燃幸福的希望；品尝生日的蛋糕，品尝快乐的味道；接受生日的祝福，接受祝愿的美好，祝生日快乐，幸福围绕！　　5、特别的日子，特别的祝福，送给生日的你：希望长大一岁的你更成熟，更顺利，更成功，要钞百票成堆，要情情溢四方，要福福满东海，生日快乐！　　6、在你生日的这一天，将快乐的音符，作为礼物送给你，愿你拥有365个美丽的日子，忠心的祝福你生日快乐！　　7、如果我有天空，我就用白云为你祝福，如果我有大海，我就用浪花为你祝愿，如果我有一百万，我就用九十九万来给你祝福，可惜这些我都没有，只能用一毛钱祝你开心快乐。生日快乐。　　8、随着岁月的阶梯，一溜小跑而上，一切都是那样美丽，但生日时请稍微驻足，再回头，重温一下这段不再重复的，青春层层绿意中，祝福一重重，祝你生日快乐！　　9、我认为健康和快乐是人生最重要的两件东西，如果它们可以转让，我愿意把我的那一份都给你生日快乐。　　10、（生）就福如东海澜，（日）临南山青松岚。（快）采琼花祝生辰，（乐）曲仙音绕娇娆。　　11、今天是你的生日，愿我的问候，是一抹绿荫，为你遮阳挡雨；愿我的祝福，是一道彩虹，为你收获惊喜；愿我的祝愿，生日快乐，幸福直抵你的心里。　　12、一声破啼，你载着婴孩的摇篮，来到人世间，每年的这一天，我执一盏烛灯，照亮着你可爱的脸庞，我吹灭烛光，宝贝，祝你生日快乐。　　13、青春阳光欢笑为这属于你的日子，舞出欢乐的节拍。祈看你心灵深处芳草永绿，青春常驻，笑口常开。祝你生日欢快，健康幸福！　　14、我把祝福绑在流星上，所以她拼命的滑向大地，只为找到你：我把祝福放在白云上，所以她天天在空着望着你；我把祝福洒满大地，在你生日的这一天，走到哪里都逃不离。　　15、没有声音，但有祝福；没有鲜花，但有真情。一句饱含浓情的短信，一份内心真挚的祝福，真心祝愿：你的生日和未来的每一天，你都永远充满快乐。　　16、小小的短信，珍贵藏其中，愿你快乐每一天！　　17、送你365个圆，愿你天天都美满；送你24个圈，愿你开心每一天，送你60根线，愿你美丽延年年。送你一碗长寿面，愿你笑容永相见，生日快乐！　　18、快把种子和信念，播进春天的土地，让青春的嫩绿和贡献的金黄，写进我们生命的履历。　　19、我亲爱的朋友，你还好吗？固然现在我们相隔海角，但是我对您的思念却没有因此而涓滴减分，祝您在今天这个特殊的日子里，生日快乐，年年有本日，岁岁有今朝。　　20、我为你收集了大自然所有的美，放在你生日的烛台上。将能说的话都藏在花蕾里，让它成为待放的秘密。

这样处理交通事故第一现场： 1、不允许移动现场的任何车辆和物品，并劝阻围观者进入现场； 二、抢救伤者移动车辆时，应做好标记； 三、将伤者送往医院后，应告知医务人员伤者衣物上的各种痕迹，如轮胎花纹、撕裂、保护等。《道路交通安全法》第七十条 在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。 在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

1、观光型乡村旅游：观光型乡村旅游以良田、特色蔬菜、花卉苗木、乡村农舍、溪流河岸、园艺场地、绿化地带、产业化农业园区、特种养殖业基地等自然、人文景观为主要内容，主要满足游客回归自然，感受大自然的原始美、天然美，在山清水秀的自然风光和多彩多姿的民族风情中放松自己的需求，从而使他们获得一种心灵上的愉悦感。2、休闲型乡村旅游：休闲型乡村旅游以乡村风景为背景，以静宁、松散的乡村氛围为依托，提供棋牌、歌舞、观光采风等休闲娱乐活动服务。也有人将乡村居民的生产、生活场景、器皿工具、房屋建筑、屋内陈设、饮食、服饰、礼仪、节庆活动、婚恋习俗以及民族歌舞和语言等方面的传统特色纳入休闲型乡村旅游中。3、度假型乡村旅游：度假型乡村旅游利用乡村蓝色的天空、清新的空气，让游客乘着习习凉风、呼吸着清新的空气，听着泉水韵律、望着流星明月，感受天人合一的审美境界。乡间散步、爬山、滑雪、骑马、划船、漂流等乡村度假健身、娱乐活动也属于这一类型。4、体验型乡村旅游：体验型乡村旅游主要与当地的民俗文化、农业生产和农副产品相结合，通过参与民俗活动、种花栽树、修剪花草、除草施肥、挖地种菜、采摘瓜果蔬菜、捕鱼捞虾、放养动物、水磨磨米面、水车灌溉、石臼舂米、学做乡村风味小吃、木机织布、手工刺绣、简单农具制作、陶制品制作等体验乡村生活的质朴淡雅，体验耕种收获的喜悦，是一种房归你住，田归你种，牛归你放，鱼归你养，帮你山野安个家的整体体验方式。还包括花卉食品、花粉食品、野生植物食品、水果食品、特色风味小吃、珍稀禽畜水产佳肴等乡村丰富的土特产品尝。5、购物型乡村旅游：购物型乡村旅游是以洁净新鲜的特色蔬菜瓜果、稀有的珍稀禽畜和名贵水产、美丽花卉、别致的盆景、风味独特的土特产、工艺精湛的手工艺品、古朴雅致的农民书画、设计独特的旅游纪念品为资源而开展的旅游活动。

　　叙事散文侧重于从叙述人物和事件的发展变化过程中反映事物的本质，具有时间、地点、人物、事件等因素。下面是我给大家带来的现代经典叙事散文，供大家欣赏。　　现代经典叙事散文：心灵的震撼 　　前些日子，我参与市里组织编写的《手印：咱们的抗战老兵》付梓出版了。我觉得应该写点什么，因我直接参与这本书的编写过程中，始终被一种精神感动着，被一种精神震撼着，这种精神就是抗战精神，就是民族精神。 　　好久没写这方面的题材了，起初，感到有些手生，可采写的感人现场撞击着我的心灵，使我的笔触灵动自然起来，记录着、回忆着他们在腥风血雨的战场上感人至深的故事。70多年过去，经历过抗战，为那场战争做出巨大牺牲，而今仍然在世的人，平均年龄超过90岁。年轻的时候，他们与日寇浴血奋战，九死一生;现在老了，却依然忘不了那段峥嵘的岁月，那些泣血的故事，都欣然接受我们的采访。 　　整个采访过程都在充满着感动进行到：有的抗战老兵躺在病床上，听说要采写抗战的故事，马上来了精神，执意坐起来接受采访;有的抗战老兵病倒了，一直在家休养，躺在床上强打起精神，接受采访;有的腿不能走路了，让儿女搀扶着，坚持接受采访;有的年龄大了，抗战故事记不清了，语言表达不清了，让老伴、子女、儿媳当“翻译”，也要力争慢慢回忆那段抗战的岁月;还有的老人耳朵聋了，听不清采访的意图，索性自己讲述完参加抗战的经历。当我们让这些抗战老兵按下手印时，他们伸出的一双双皲裂的、斑驳的、留下战争创伤的手，有的手上仅剩下三两个指头，有的被子弹打得粘连到了一起，还有的用这伤残的手表演着当年怎样射击的动作，我们都不忍心看,还有的用伤残的右手庄严地向我们敬礼，我们都为此动容。后来我想，他们就是用这样一双手同日寇拼刺刀;就是用这样一双手向敌人扔手榴弹;就是用这样一双手爬上了敌人的碉堡，举起了炸药包;就是这样一双手向敌人扣响了板机;就是这一双双粗大、有力的手，就是这一双双弯曲、变形的手，捍卫着祖国的疆土，托起了中华民族的独立与解放，迎来了共和国的诞生。从手印入手，去探求这些世纪老人独特的经历、独特的人生，一幅手印，既是个体生命密码的形象解读，也是独特人生经历的恰当注脚。每一幅手印的背后，都有一个故事，一段悲壮的经历。这些故事和经历都感人至深。 　　我们所采访的205位抗战人物中，有74位抗战时期的干部，有42位抗战时期的老党员，有89位抗战老兵。他们中：有党的地下小交通员高传玺;有受到毛主席接见的张景理;有喊着“打仗就得不怕死”的郭蔚华;有参加抗战的孤儿王林芝;有大辫子里藏情报的白慧敏;有身经百战的姜修良;有地下少先队员李进石;有不怕死的机枪手李焕香;有血雨腥风中的女战士季秀云;有用斗顽敌的女兵荆翠芝;有三摸“阎王爷鼻子”的史书吉;有“石雷大王”张书杰;有与军号永不分离的綦光先;有“九死一生”的王学泰;有善炸碉堡的“专业户”李言桢;有用铁锨劈死小鬼子的李修山;有头颅留下弹片70载的孙洪训;有号称胶东军区“千里眼”、“顺风耳”的张世京;有让敌人闻风丧胆的神枪手林学美u2026u2026还有很多很多，一则又一则故事，一段又一段历史，一位又一位英雄的抗战老兵! 　　我手中的笔“唰唰唰”飞快地记录u2026u2026 　　文友的相机“喀喀喀”不停地拍照u2026u2026 　　我的心“砰砰砰”激动地记忆着抗战老兵经历的每个瞬间、每个细节u2026u2026 　　记者的摄像机全程记录着一段段激动人心的采访过程u2026u2026 　　王林芝，山东省莱州市朱桥镇招贤村人。他11岁那年，母亲因病去世。两年后，劳累了半生的父亲也撒手人寰。从此，王林芝和四个弟弟妹妹都成了孤儿。在那动荡的年代，年迈的爷爷奶奶无力抚养五个孤儿，就忍痛将王林芝的两个妹妹卖掉了。1940年，为了养家糊口，年仅13岁的王林芝就跟着大人到天津铁厂当童工，到码头出苦力。这期间，王林芝亲眼目睹了日寇欺压百姓的残酷暴行，就萌发了参加八路军打鬼子的念头。1945年8月，王林芝光荣地参加了八路军。 　　参军后，王林芝英勇善战，在攻打山东潍县固堤据点的战斗中，他冒着敌人的疯狂射击，踏着云梯突破敌人的防线，攻入敌人的指挥所，确保了战斗胜利。在解放平度城的战斗中，他作为突击队员，抱起炸药包，冒着敌人的枪林弹雨，炸毁了防御设施完善的东南碉堡群，确保部队顺利解放了平度城。一次，在解放昌邑城的战斗中，我方连续派出爆破组都未爆破成功，紧要关头，王林芝冲上去，他把炸药包绑在竹竿上，在火力掩护下，匍匐爬到碉堡的射击死角，举起竹竿硬把炸药包顶进射击孔里，碉堡内的敌人拼死往外推，王林芝用两脚死死蹬着竹竿的下端，就在即将爆炸的瞬间，他猛的翻身滚开。只听“轰”的一声巨响，碉堡炸塌了一半。残存的敌人继续向外扫射。王林芝冒着生命危险，进行第二次爆破，终于扫清了前进的障碍，夺取了整个战斗的胜利。 　　孙洪训，山东省平度市仁兆镇孙家汇村人。1938年，日军入侵平度后，在他村子附近的刘家庄、古岘都设了据点，在当地强掳民工，抢夺财物，激起了少年孙洪训的刻骨仇恨，他立志参军，保家卫国。为了能去当兵，孙洪训从小就跟大人学着打土枪，小小年纪就练就一手好枪法，正是凭借这手好枪法。1943年，刚刚15岁的孙洪训，就成为一名“小八路”，在中共南海司令部三营，先是给营长当警卫员，不久又担任了通信班长。 　　一次，部队首长命令孙洪训所在的三营支援胶县抗日武装，天亮前必须赶到胶县境内埋伏一个大坝后面，阻击日伪军进攻，全营及时赶到待命。到了清晨，发现敌情。等日、伪军走近了，营长“叭、叭”两抢，接着喊：“同志们，打!”齐向日、伪军开火，双方打得十分激烈。孙洪训凭借精准的枪法，打死了4名日本鬼子。正打得难解难分，从东南方向又涌来了日伪军的增援部队，架起了三挺机枪开始扫射，敌强我弱，寡不敌众。营长立即命令：九连掩护，七、八连撤退。这次战役，九连做出了巨大的牺牲，只有一人生存。这次战役之后，损兵折将的三营在大泽山南部再度遭遇了日军的尖兵袭击，八连又损失惨重，只有一名副连长和通讯员得以幸存。孙洪训十分沉痛地说：“眼睁睁地看着三个连的人就剩一个连了，真惨啊!” 　　1946年农历正月初三，孙洪训随部队参加在即墨普东作战，许世友发给部队两门野炮，野炮朝着敌人的两个碉堡开火，一炮一个，就把碉堡打倒了。孙洪训和战友们在附近隐蔽着，看敌人往哪跑，就往哪追着打。孙洪训回忆说：“大约到了半夜，突然，敌人一发炮弹打来，就什么看不见了，我就摸索着，那时指头已被打掉了两个，也没感到疼，已经疼得麻木了。指头只连着一张皮了，我一下子就把那连着的皮挣下来，接着就昏过去了，醒来后，发现被从战场上抬下来了。”采访中，孙洪训还用伤残的右手比划着当年射击的动作，坐在一旁的老伴补充说：“他的枪法挺好!即使现在，周围的老人还常夸他的枪法。” 　　孙洪训的头部右侧和前额也都受过伤，一块弹片还留在头颅内。我用手试了一下，觉得很硬。我便问他：“也没到医院取出来?”老人无奈地说：“我曾到解放军八九分院和其他大医院请专家检查过，因涉及生命危险没敢取。”就这样，这块弹片就一直留在了孙洪训头颅内整整70年。 　　老人参加过抗战，负过伤，流过血，可曾没立过功，受过奖，他说：“那时只想着打日本鬼子，就没打谱立功，就没打算活着回来。”他直到后来仍是这样，回村当了7年支部书记，抗战精神在他身上继续延续着，保持抗战精神。一生无怨无悔，甘当无名英雄，永葆老兵本色。 　　姜修良，山东省平度市北姜家庄村人。1948年2月，刚满18岁的姜修良就参加了八路军，刚参军就遇到了一场恶战。这年3月的一天，他所在的2营接到上级命令，奔赴招远县的塔山打伏击战。 　　这天拂晓前，队伍埋伏在半山坡上，天刚一亮，就发现200多鬼子乘坐4辆汽车耀武扬威地驶来。当地人进入伏击圈，只听团长一声令下：“打!”激烈的伏击战打响了。200多鬼子全部跳下车抢占地形，有些利用汽车做掩护，负隅顽抗。双方处在胶着的状况下，随着冲锋号响起，姜修良和战友们一起挺着刺刀冲向敌群，与敌人展开了厮杀。只见一个凶神恶煞的鬼子突然刺来一枪，眼疾手快的姜修良先用刺刀一拨，然后顺势向敌人捅去，刺刀狠狠地刺进了鬼子的胸膛。也就这一霎那间，另一个鬼子冲过来向他刺来一枪，他躲闪不及，前额被鬼子划了一刀，鲜血直淌。他忍着疼痛，挺枪向鬼子的心口窝刺去。那鬼子见他像疯了似地又凶又猛，吓得掉头就跑。姜修良趁机举枪叩响扳机，一枪把鬼子消灭了。此时他的脸上布满鲜血，一人奋不顾身地冲向敌人，又捅死了一个鬼子。伏击战胜利了，日伪军尸横遍野。在全团庆功大会上，17岁的姜修良因一个人消灭三个鬼子而荣立三等功。由于作战勇敢，姜修良很快担任了班长。 　　抗战老兵的故事不胜枚举，这只是平度抗战的一个缩影，就已经深深地打动了我，许许多多的抗战故事一直在感动着我、激励着我，抗战老兵们那种惊天地、泣鬼神的英雄壮举震撼着我的心灵。 　　现代经典叙事散文：夏夜蛙鸣萤舞 　　前几日，我和妻子到植物园里散步，徜徉在霓虹灯映照的现河河岸时，忽然听到了绵长的小河里的蛙鸣声，还听到了不知什么名字的虫鸣声，不禁驻足静听，蛙鼓阵阵，百虫声声。此时的妻许是不以为然，而我却打趣地说：“这虫声伴蛙鸣，仿佛是植物园里的大合唱。”这久违的蛙鸣鸣声已敲开了我的心扉，勾起了我的屡屡情思，把我带到了乡村那蛙鸣萤舞的夏夜。 　　乡村的夏夜蛙鸣、萤舞、虫飞，是记忆里永远抹不掉的场景。儿时陪伴着家人和小伙伴在大街上乘凉，听到东河里、房前屋后、田野边不时地传来悦耳的蛙鸣声，此起彼伏，声声入耳。我便好奇地问身旁的奶奶：“奶奶，青蛙为什么叫起来这种声音?”奶奶先是笑了笑，接着便若有所思地给我讲起了一个故事：从前，河里、田野上是没有青蛙的。有一次，一个老汉和老伴过河，突遇上游来了大水，河水上涨，把老汉的棍儿和老太太的褂儿冲走了，老汉不停地喊叫着他的“棍儿”、老太太不停地喊着她的“褂儿”顺河水追去，结果，老两口都被河水冲走淹死了，最后，变成了一雄一雌两个青蛙，不停地叫着“棍儿、褂儿”，繁衍生息，青蛙越繁殖越多，叫声越来越大，才有了如今这么动听的蛙鸣。 　　儿时听着奶奶讲了蛙鸣的故事，觉得很有意思，再细听分辩着青蛙叫出“棍儿、褂儿”声，还真像呢，感到更好听了，屏息静气地听一会儿，时而东河里的青蛙叫，时而附近的田野里的青蛙叫，像是蛙鸣打擂台，看谁叫得好听，叫得响;时而四周的蛙鸣声汇成一片，又仿佛是一场蛙鸣音乐会。都像，又都不是。几十年来，我一直分不清这美妙的蛙鸣声。离开乡村，离开田野，来到小城，居住在钢筋、水泥组合的空间里，也远离了蛙鸣，心中顿感怅然。回老家时，偶尔想起那久违的蛙鸣，走近记忆中的小河、田野，遍寻记忆中的蛙鸣，可小河几近干涸，田野农药味很足，哪还有青蛙的空间?哪还能听到蛙鸣?青蛙寂寥，蛙声寂寥，夏夜寂寥。乡村往日里那蛙鸣萤舞的夏夜黯然沉寂了。 　　在童年记忆的碎片里，乡村夏夜还常见到一种虫叫萤火虫。那可是一种精灵，就像夜空中的一道道流星，在夏天的夜空中飞舞，给寂寥的夏夜带来灿然和灵动，给闷热的夏夜带来一阵阵清风，给乘凉的大人们带来欢乐，给我和小伙伴们带来玩兴，给乡村的夏夜带来了诗情画意。寂寥的夏夜里，闷坐在大人们身边的我们，每当看一盏盏小灯笼似的萤火虫翩然飞来的时候，就会一跃而起，朝着萤火虫飞来飞去的方向，奔跑着、追逐着，身后留下的是大人们的一片欢笑声。这时的萤火虫就像故意逗人似的，一会儿高飞，一会儿低飞，我和小伙伴们就会穷追不舍，一会儿高高跃起，一会儿弯腰捕捉，直到把它捉到为止，大多时候都成功了，也有一无所获的时候，追着追着，萤火虫就远走高飞了，留下的是无奈。 　　捉到的萤火虫就放在手里把玩，大多小伙伴出入好奇，围上来看个热闹，起初我也不明白，萤火虫为什么跟别的虫子不一样还能发光，而且为什么在尾巴处发光?直到长大以后才明白，当年我和小伙伴很好地利用了萤火虫发光的功能。后来，捉到萤火虫后，我和小伙伴们就找来白色玻璃瓶子，放到里面，盖好盖子，等捉到两、三个后，就可以照明了。这时，我和小伙伴们一商量，咱们到长岭坡那里捉虫吧，小伙伴们总会齐声说：好!于是乎，小伙伴们一起提着盛着萤火虫的白瓶子，小跑似的走三、四里坑坑洼洼的田间路，来到长岭坡脚下的麦田里，刚站到麦田里不久，一种叫“瞎哄哄”的虫子就会朝着有萤火虫的瓶子飞，因为这种虫子只会朝着光亮的地方飞，到处瞎碰乱撞，所以叫“瞎哄哄”，也有的叫“瞎撞”，我和小伙伴们见“瞎哄哄”飞来了，伸手捉就行，有时还能飞到人身上，很好捉，一晚上能捉几十个。那时只是孩子们的一种乐趣，大人们几乎没有捉瞎哄哄的，也没有很好的照明工具，没有舍得带着手电捉“瞎哄哄”的，萤火虫就成了最好的照明工具，捉了“瞎哄哄”就可美餐一顿，萤火虫功不可没。 　　后来，家乡的瞎哄哄吃出名堂来了，从村里传到乡里，又从乡里传到县城里，一步步也传播出去了，这可能是家乡水土好的缘故，产生的瞎哄哄与别处不同，个头偏小，翅膀呈微红色，吃起来很香，这是别处不可比的。家乡的瞎哄哄出了名，村子里捉瞎哄哄的越来越多，太阳落山之前，男女老少提着手电成群结队地到长岭坡附近捉瞎哄哄，也成了山村黄昏一道靓丽的风景。有的捉了瞎哄哄还高价卖到城乡里的饭店、酒楼，成了“天上飞的”野味，还有专门在家乡设点收购的，每斤卖到几十元，有时出高价还买不到。在城里的上班族也打听着家乡有这种虫，下班后就开着车或骑上摩托车去捉瞎哄哄，总是满载而归，老家几个要好的朋友每年都会给我送上几斤品尝，我把它放到油锅里一炸，油锅里飘香，再一品尝，味道鲜美，好极了，嘴里品砸着美味，我在思忖着，这些都是当年夏夜里那飘舞的萤火虫引的路，这么说，萤火虫的作用还真不小呢。不止这些，萤火虫还有照明看小人书的作用，还能照亮夜行人的路。 　　儿时蛙鸣萤舞的夏夜是浪漫的，灵动的，美丽的，总是给我带来向往、思索和美好的回味。如今，那富有浪漫色彩的夏夜不见了，思维深处滞留的是动听的蛙鸣，眼前飘舞的是夏夜流萤。 　　现代经典叙事散文：彼时此时 　　五分钱的豆花回味无穷 　　我七八岁时，一碗豆花五分钱，在每个下午放学后，母亲会分发给我们姊妹三个每人五分钱去村西头喝豆花。村西头接近邻村，邻村住着卖豆花的伯伯，每天下午，卖豆花的伯伯便挑着担儿首先来到这里。因为这位伯伯待人和善，喜爱跟小孩子说笑逗乐，孩子们又最爱吃他的豆花，所以，我们亲切地称他为“豆花伯伯”。 　　由于村西头是最先等到豆花伯伯的地方，所以，每到下午，那里会不约而同地聚集了许许多多的男女老少。等豆花的这会儿，也往往成了人们互相打趣说笑的开心时刻。此时，老大爷们常常会找个避风向阳的墙根，三五成群地围在一起打牌、下棋;老太婆们则带着小孙儿拉着家常话，时不时彼此夸赞着对方的孩子是多么的聪明和可爱;稍大一些的女孩子们会跳皮筋、踢毽子，男孩子们则会端起一条腿玩斗鸡的游戏，还有一些俊俏的新媳妇们也羞答答地来了，等待着给婆婆端一碗热腾腾的豆花儿u2026u2026大伙儿在一片愉快的活动中期盼着香喷喷的豆花。这时，常常会有些急不可待的孩子跑出村头为大伙儿“打探消息”，及至他们眺望到豆花伯伯那熟悉的身影时，便兴奋地叫个不停：“豆花伯伯来了!豆花伯伯来了!” 　　等不及豆花伯伯放稳担子，大伙儿便一窝蜂地围了上去，这时，豆花伯伯会笑吟吟地说：“别急!别急!都就下，都就下(都蹲下的意思)”。于是，大伙儿便会很有秩序地蹲在地上，等着豆花伯伯逐个儿送上香气四溢、热气腾腾的豆花。接到豆花碗的孩子们会一面轻轻地翻搅着，一面慢慢地，一小口一小口地送到嘴边。此时，大伙儿吃着润滑香嫩的豆花，犹如品尝着极其珍贵的尤物，生怕狼吞虎咽会叫人浅尝辄止，又无法感受到吞咽时的那种舒心与畅快。 　　虽说豆花吃完了，可是意犹未尽，仍然令人回味无穷，眼看着豆花伯伯做完了这拨生意又赶往下一条街道，小孩子们还恋恋不舍，非得跟着豆花担子再跑几条街，大伙儿边跑边跟着豆花伯伯喊：“煎豆花u2026u2026煎豆花u2026u2026”，好像香喷喷的豆花永远是他们最美好、最幸福、最快乐的期盼。这种香味飘逸至今，似乎再没有什么味道可以与之媲美了u2026u2026 　　舍不得花六角钱吃碗臊子面 　　上了初中，我寄宿在县城学校。那时学生灶上一碗二两的素面是四角钱，臊子面是六角钱。 　　我是最喜欢吃臊子面的。然而，八十年代的乡村人家依然很贫困，生活也相当拮据。虽然我的父母很勤劳，除了种庄稼外，还养些猪和鸡。但这些仅仅能满足我们的衣食温饱，除非逢年过节，母亲才破例做顿臊子面慰劳慰劳全家，平时呢，吃臊子面几乎成了一种奢望。况且，一直在这样一个省吃俭用的家庭里长大的我，怎么会不顾父母的辛劳而大吃大喝呢?因此，每到学校开午饭的铃声响起后，我常常会面临着艰难的抉择：不吃吧，臊子面太香、太诱人;吃吧，一想起我那老实巴交的父亲还得拼命养活我们姊妹三个，自己来县城上学已经给父母额外增加了负担，这样想想，真是于心不忍。多少次的挣扎之后，我还是决定克制自己，拒绝诱惑，不乱花父母一分钱。于是，我只好买一碗二两的素面凑乎一顿。如果肚子还有些饿的话，就再买二角钱的半个馍填饱肚子。 　　下铺的室友满脸是柴草渣儿 　　我十五岁那年考上了县高中，我们那个班二十几个寄宿生(男生)住在一个集体宿舍里。宿舍是上下两层的通铺，统一的木板床。夏天热了，我们打开南北通透的两扇窗户，倒也不觉得太热，可一到冬天，凛冽的西北风吹得玻璃窗呼呼地响，寒流似乎无孔不入地注入室内，真叫人难以忍受。即使给两个玻璃窗都糊上厚厚的一层报纸，也抵不住寒气侵饥。那时，宿舍内既没有暖气，也没有电源插座，我们没法使用电褥子。有些学生就使用热水袋暖被窝，将就着睡下，可我却偏偏特怕冷，每晚一触及冰冷的被窝，就冻得浑身直打颤，手脚也冰凉，以至于无法安睡。 　　一周回家后，我将自己的苦衷告诉父亲，父亲说：“我给你扎个草垫子准御寒!”还好，周末那天天气晴朗，父亲晾晒了一院的麦秸秆，每过一会儿就翻动一次。等到下午，麦秸秆基本上晾干了，父亲先拣出长些的秸秆一束一束地捋平，再拿出四五根铁丝上下穿梭，齐头并进地编制起来。在父亲的手下，一束一束的麦秸秆聚少成多，连成一片，眨眼间，一条两米长、一米宽、四公分厚的草垫子就编成了。初步编成的草垫子外围有点不齐整，麦秸秆有长有短。父亲便从厨房拿来菜刀，三下五除二就把外围切得整整齐齐，这样，一片橙黄色的长方形草垫子便大功告成了。随后，父亲用自行车带上草垫子和一条厚褥子，我则骑一辆轻便自行车紧跟其后，我们父子二人一边说话，一边驶向学校。 　　约莫半个小时后，我们来到学校宿舍。父亲把原先的褥子揭开，先把草垫子铺在床板上，再往草垫子上铺了厚厚的两层褥子，之后，又铺上床单，加盖上一条棉绒绒的被子，如此这般，一个绵软、舒适而温暖的窝便形成了。自此，我晚上睡觉再也不觉得有多冷了。然而，令人意想不到的是，每逢起床后，我便发现睡在我下铺的室友满头满脸都是柴草渣儿，连他的被子上也不例外。大伙看着满头满脸是柴草渣儿的室友，不禁哈哈笑了起来。而此时，一两个室友打抱不平似的，“一本正经”地朝我喊：“小吴，你难道晚上不睡觉，一直蹲在上铺撒麦草了吗?你呀，以后晚上睡觉安分些，嘻嘻u2026u2026”闻听此言，大家又是一阵哄笑。我则不好意地走到那位同学面前，一边说“对不起”，一边帮他捡起那些草渣儿。而我的那位同学则很大度地笑笑说：“没事，没事。” 　　如今，家家户户都变得富有了，每每看到正上小学的女儿过着锦衣玉食的生活，还时常不忘向爸妈索要零花钱时，我就会情不自禁地回想起自己小时候成长的情景，也不由得想抓住时机对女儿进行一番勤俭节约、艰苦奋斗的教育：“我们小时候哪有你们现在这般幸福，吃都吃不饱u2026u2026”我的话才刚起头，女儿便立马打断我，似乎很腻烦地回应我一句：“时代不同了，难道你要我生活到以前去吗?”我哑然，如鲠在喉u2026u2026看了现代经典叙事散文的还看过： 1. 经典叙事性散文 2. 叙事性的典型散文 3. 冰心现代抒情散文精选 4. 毕淑敏叙事散文 5. 七夕的现代经典散文诗歌

　考试后反思虽然我的学习成绩不怎么样，但是我知道父母、老师对我还有着很大的期望。这次考试我却又考砸了，而且考得特别糟（数学倒数第二），老师把试卷发了下来，我仔细地浏览了一遍，考砸的主要原因是：粗心、马虎。既然犯了错误就要改正。所以，通过这次考试，我也想了很多，以后一定要端正我的学习态度、养成良好的学习习惯。　　首先我要改掉做题不细心读题目的坏习惯。有时候我往往就看题目的前半段，就开始解答题目了，结果是答非所问。这也许和其他一些学习技巧有关系。总之，以后一定会在做题的过程中认真审题，细心读题，把题目看准、看清楚。做完题目后要多检查几遍，绝对不允许自己再犯相似的错误。其次，我最主要的是要加强语文、数学、英语三门主科的学习。平日大家都聚在一起做同样的题目，我都觉得会做。可是一旦题目稍作变动，我就不会做了。我终于明白：其实，平时我没有真真正正地去理解它，也许有时是碰巧做对的。我不能允许自己再继续这样下去，所以，我一定要加倍努力，赶上其他同学。吸取教训，为考试做好准备，打好基础，我相信有志者事竟成，在下次考试中能取得满意的成绩。学习的技巧在于不断的练习，生活中，我要多多加强自己的练习和复习，考试之前制定周详的复习计划，不再手忙脚乱，没有方向。平日生活学习中要学会独立思考。我希望老师不要对我失去信心，虽然我这次考得不理想，但是我相信自己。我要通过自己的奋发努力，一定不使老师失望。

　　珍贵的教科书最后张指导员说了：你们要好好学习，将来为国家的富强和独立贡献自己的一份力量。　　课题《珍贵的教科书》，是北师大版小学语文三年级第六册第五单元的一篇课文。　　课文内容　　1947年春天，我们延安小学转移到一个小山村里。在那炮火连天的战争环境中，我们仍然坚持学习。没有桌椅，就坐在地上，把小板凳当桌子；没有黑板，就用锅烟灰在墙上刷一块；没有粉笔，就拿黄土块代替。最困难的是没有书，我们只能抄一课学一课。我们多么渴望每人都能有一本教科书啊！　　一天下午，老师张指导员兴高采烈地对我们说：“告诉大家一个好消息，咱们有书啦！”真是个振奋人心的消息，我们都高兴得跳起来。　　指导员接着说：“同学们知道书是怎么来的吗？是在毛主席的关怀下印出来的！印书用的纸，是党中央从印文件用的纸里节省出来的！”　　在同学们的欢呼声中，我亮开嗓门喊起来：“快把书发给我们吧！”　　“书还在印刷所呢！”指导员微笑着说，“因为情况紧急，印刷所准备转移，所以今天必须有一个人和我一块儿把书取回来。　　“我去！”“我去！”同学们争先恐后地喊。最后决定让我跟指导员去印刷所取书。　　书领到了。我和指导员每人背上一捆，高兴地跨着大步往回走，恨不得一步赶回村子，把书发给同学们。　　正在这个时候，三架敌机从东北方向飞来，在村子上空盘旋着，嘶叫着。突然一架敌机呼啸着向我们这边飞来，一个俯冲，投下了一颗炸弹。　　“快卧倒……”指导员刚喊出口，轰隆一声，炸弹在我们身边爆炸了。我两耳一阵轰鸣，就什么也不知道了……等我醒来，才发觉自己头部受了伤。指导员趴在离我不远的地方，一动也不动。那捆书完整无缺地压在他的身子下面，被鲜血染红了。　　我扑到指导员身上大声喊：“指导员，指导员……”喊了好半天，指导员才微微睁开眼睛，嘴里叨念着：“书……书……”我扶他坐起来，激动地说：“指导员，书都在这儿。走，我背你回村。”他轻轻地摇了摇头，两眼望着那捆书，用微弱的声音说：“你们要……好好学习……将来……”　　多少年来，那捆生命换来的教科书和指导员没有说完的话，一直激励着我前进。

中国儿艺，丑小鸭剧团的剧目都挺好看的。创联儿艺的我去看过，《狮子王》挺好看的，好像跟百老汇有合作，服装特别好看，甚至都盖过了剧情。北京大象戏剧的剧情特别好，《玩偶店奇妙夜》这部剧带孩子看过一次，给她开心直蹦，好像他们主做儿童话剧，感觉整体走高级路线的，和那种人偶剧不一样。巧克力剧团没看过，但他们家都是人偶剧，期待有机会带孩子去看一看。剩下听说过的有手拉手，聚橙。我知道的就这些，不知道能不能帮助到你。

　　大规模生产导致的经济效益简称规模经济（Economies of scale)，是指在一定的产量范围内，随着产量的增加，平均成本不断降低的事实。　　规模经济是由于一定的产量范围内，固定成本可以认为变化不大，那么新增的产品就可以分担更多的固定成本，从而使总成本下降。

会议纪要格式会议纪要通常由标题、正文、落款三部分构成。 标题有两种情况，一是会议名称加纪要，如《全国农村工作会议纪要》。二是召开会议的机关加内容加纪要，如《省经贸委关于企业扭亏会议纪要》。会议纪要正文一般由两部分组成。 （一）会议概况。主要包括会议时间、地点、名称、主持人，与会人员，基本议程。 （二）会议的精神和议定事项。常务会、办公会、日常工作例会的纪要，一般包括会议内容、议定事项，有的还可概述议定事项的意义。工作会议、专业会议和座谈会的纪要，往往还要写出经验、做法、今后工作的意见、措施和要求。落款。包括署名和时间两项内容。署名只用于办公室会议纪要，署上召开会议的领导机关的全称，下面写上成文的年、月、日期，加盖公章，一般会议纪要不署名，只写成文时间，加盖公章。会议纪要一般分两大部分。开头第一部分一般应写明会议概况，包括会议进行的时间、地点、届次、组织者、出席和列席人员名单、主持人、会议议程和进行情况以及对会议的总体评价等。第二部分是纪要的中心部分，反映会议的主要精神、讨论意见和议决事项等。根据会议性质、规模、议题等不同，大致可以有以下几种写法： （一）集中概述法。这种写法是把会议的基本情况，讨论研究的主要问题，与会人员的认识、议定的有关事项（包括解决问题的措施、办法和要求等），用概括叙述的方法，进行整体的阐述和说明。这种写法多用于召开小型会议，而且讨论的问题比较集中单一，意见比较统一，容易贯彻操作，写的篇幅相对短小。如果会议的议题较多，可分条列述。 （二）分项叙述法。召开大中型会议或议题较多的会议，一般要采取分项叙述的办法，即把会议的主要内容分成几个大的问题，然后另上标号或小标题，分项来写。这种写法侧重于横向分析阐述，内容相对全面，问题也说得比较细，常常包括对目的、意义、现状的分析，以及目标、任务、政策措施等的阐述。这种纪要一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。 （三）发言提要法。这种写法是把会上具有典型性、代表性的发言加以整理，提炼出内容要点和精神实质，然后按照发言顺序或不同内容，分别加以阐述说明。这种写法能比较如实地反映与会人员的意见。某些根据上级机关布置，需要了解与会人员不同意见的会议纪要，可采用这种写法。 会议纪要的三种写法根据会议性质、规模、议题等不同，大致可以有以下几种写法：（一）集中概述法。这种写法是把会议的基本情况，讨论研究的主要问题，与会人员的认识、议定的有关事项（包括解决问题的措施、办法和要求等），用概括叙述的方法，进行整体的阐述和说明。这种写法多用于召开小型会议，而且讨论的问题比较集中单一，意见比较统一，容易贯彻操作，写的篇幅相对短小。如果会议的议题较多，可分条列述。（二）分项叙述法。召开大中型会议或议题较多的会议，一般要采取分项叙述的办法，即把会议的主要内容分成几个大的问题，然后另上标号或小标题，分项来写。这种写法侧重于横向分析阐述，内容相对全面，问题也说得比较细，常常包括对目的、意义、现状的分析，以及目标、任务、政策措施等的阐述。这种纪要一般用于需要基层全面领会、深入贯彻的会议。（三）发言提要法。这种写法是把会上具有典型性、代表性的发言加以整理，提炼出内容要点和精神实质，然后按照发言顺序或不同内容，分别加以阐述说明。这种写法能比较如实地反映与会人员的意见。某些根据上级机关布置，需要了解与会人员不同意见的会议纪要，可采用这种写法。会议纪要的特点1．内容的纪实性。会议纪要如实地反映会议内容，它不能离开会议实际搞再创作，不能搞人为的拔高、深化和填平补齐。否则，就会失去其内容的客观真实性，违反纪实的要求。2．表达的要点性。会议纪要是依据会议情况综合而成的。撰写会议纪要应围绕会议主旨及主要成果来整理、提炼和概括。重点应放在介绍会议成果，而不是叙述会议的过程，切忌记流水帐。3．称谓的特殊性。会议纪要一般采用第三人称写法。由于会议纪要反映的是与会人员的集体意志和意向，常以“会议”作为表述主体，“会议认为”、“会议指出”、“会议决定”、“会议要求”、“会议号召”等就是称谓特殊性的表现。　　会议纪要与会议记录的区别会议纪要有别于会议记录。二者的主要区别是：第一，性质不同：会议记录是讨论发言的实录，属事务文书。会议纪要只记要点，是法定行政公文。第二，功能不同：会议记录一般不公开，无须传达或传阅，只作资料存档；会议纪要通常要在一定范围内传达或传阅，要求贯彻执行。会议纪要范文会议纪要产学研讨论会议纪要时 间：2004年2月16日上午主 持 人：毛大龙出 席 人：黄立鹏、王梅珍、陈星达、陈运能、张福良、黄炜列 席人：林建萍、徐进、李克让、梁慧、朱国定、吕秀君、郑禄红、李滨、张剑锋、董珍时、夏朝丰、陆丽君、刘雪燕、任振成、冯盈之、范建波一、毛大龙同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和2004年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。二、会议决定，王梅珍同志协助毛大龙同志主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作，分管领导要在职权范围内大胆工作，及时拍板。如有重要问题需要学院解决，则提交办公会议研究。三、毛大龙同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调，院长办公会议是决策会议，研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度，如无特殊情况，每周一上午召开，以确保及时研究问题、解决问题，提高工作效率。具体程序是，每周四前，在取得分管领导同意后，将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题，即为学院决策，各单位、部门要认真执行，办公室负责督促检查。毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题，再次重申，一定要理顺工作关系，部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作，互相理解，互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率，对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作，查漏补缺，努力杜绝教学事故的发生。三、会议决定，要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作，落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼，一楼餐厅全部供学生使用，以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工，影响学生休息问题，会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映，尽快妥善解决。四、会议决定，要规范学生的技能鉴定工作。重申，学生毕业之前须取得中级以上技能证书，才能发给毕业证书。由产业园设计中心（考工站）具体组织学生的报名、培训和考核工作。五、会议决定，要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间，组织教工到境外考察学习。六、针对今年的招生工作，会议决定，召开一次专题会议，统筹解决今年招生中的重大问题。 注：七月一日后，实施新的《党政机关公文处理条例》后，《会议纪要》改为《纪要》了。

方法一、重置一下网络1、在桌面按WIN+R输入CMD点击确定打开命令提示符窗口，win10用鼠标右键点开始菜单，打开命令提示符（管理员）2、在命令提示符中输入：netsh winsock reset （可复制用鼠标右键粘贴）稍后，会有成功的提示，成功地重置Winsock目录，重启计算机完成重置。PS:WIN键是CTRL键旁边有微软图标的键方法二、检查IP地址和DNS右键点桌面任务栏上网络图标，打开网络与共享中心（win10用鼠标右键点任务栏的网络图标）有线点本地连接（WIFI点无线连接），点属性，双击IPV4，设置IP地址和DNS为自动方法三、进入路由器设置，重新设置无线WIFI用户名，不要使用中文

单数和双数区分方法是：看是否能被2整除，能被2整除的是双数，不能的是单数。单数就是指奇数，双数就是指偶数。若某数是2的倍数，它就是偶数，可表示为2n；若非，它就是奇数，可表示为2n+1（n为整数），即奇数除以二的余数是一。关于奇数和偶数，有下面的性质：两个连续整数中必有一个奇数和一个偶数；奇数+奇数=偶数；偶数+奇数=奇数；奇数-奇数=偶数；偶数-奇数=奇数；奇数-偶数=奇数；若a、b为整数，则a+b与a-b有相同的奇偶性，即a+b与a-b同为奇数或同为偶数。单数单数就是数学中正奇数的别称。在数学中与双数(正的偶数)相对，可以表示为形如2n+1的数(n为大于等于0的整数)。双数双数是数学中正的偶数的别称。在数学中与单数(正的奇数)相对，可以表示为形如2n的数(n为大于等于1的整数)，双数必须是能被2整除，值得注意的是0不是双数(2002年国际数学协会规定，零为偶数我国2004年也规定零为偶数)，因为0不是正数。

1、 钢铁、电解铝项目最低资本金比例为 40 ％； 2、 水泥项目最低资本金比例为 35 ％； 3、 煤炭、电石、铁合金、烧碱、焦炭、黄磷、玉米深加工、机场、港口、沿海及内河航运项目最低资本金比例为 30 ％； 4、 铁路、公路、城市轨道交通、化肥除钾肥外的项目最低资本金比例为 25 ％； 5、 保障性住房和普通商品住房项目的最低资本金比例为 20 ％，其他房地产开发项目的最低资本金比例为 30 ％； 6、 其他项目的最低资本金比例为 20 ％，另外特殊情况特殊对待，特殊的国家重大项目可以降低项目资本金比例要求，中小企业自主创新，高新技术投资也可以适当降低要求。 什么是项目资本金 项目资本金说的是在项目中所有投资人对项目投资的认缴出资额，对于投资项目来说，项目资本金属于非债务性资金，投资人可以按照出资比例获得相应的所有权益，可以转让但不能抽回。投资一个固定资产项目需要大量资金，通常情况下投资方不可能拿出这么多资金，需要通过银行贷款或其它方式筹集资金运转项目，但这种资金属于债务性资金，为了防范项目单位空手套白狼的风险，必须要有一部分非债务性资金，也就是项目资本金。

大学生正处于世界观、人生观、价值观形成和发展的重要时期，大学生亟需在学校的正确教育和引导下,不断学习

应聘文员的个人求职者要用真实准确的个人求职简历向招聘单位及招聘者展示其经历、 经验 、技能、成果,下面是我整理的应聘文员 个人简历 范文 ，以供大家参考。 应聘文员个人简历范文(一) 基本资料 姓 名： 沈女士 性 别： 女 民 族： 汉族 出生日期： 19xx年x月x日 学 历： 中专 毕业 院校： 德清县职业高级中学 所学专业： 餐饮旅游服务与管理 工作年限： 8年 联系方式： 12345678 求职意向 工作类型： 全部 单位性质： 不限 期望行业： 媒体、影视制作、新闻出版、艺术、 文化 传播、旅游、酒店、餐饮服务、政府、公共事业、贸易、进出口 期望职位： 前台/总机、人力资源/行政/文职人员 工作地点： 杭州市 期望月薪： 不限/面议 教育 经历 19xx年x月--19xx年x月北代舍完全小学 19xx年x月--19xx年x月德清钟管中学 19xx年x月--19xx年x月德清职业高级中学 培训经历 20xx年x月--20xx年x月浙江武康劳动局 AuToCAD 工作经验 19xx年x月--20xx年x月工作于德清升华集团升华大酒店总服务台,主要负责每天的客房登记.客房部的帐务管理和每天对客人的业务受理。(家里的问题才不得已辞职) 20xx年x月--20xx年x月工作于德清升华集团绿康食品有限公司财务部,主要负责出纳的工作。(工资实在少的可怜才 离职 的) 20xx年x月--20xx年x月工作于升华集团三峰实业华源颜料有限公司财务部(本公司是全国500强企业)，主要负责统计和成本核算管理的工作,以及各分厂员工工资计算和绩效考核。 工作业绩 在单位这几年里,虽没有太特别的职务和贡献,但在统计这岗位上除了做好本职工作之外还主动担了各分厂厂长经理和各车间主任的秘书的工作,帮他们整理一下文件,档案管理及日常事务.空闲时还帮着网管维护一下公司的网络系统.像我们办公室的一些大小事务都是我在管理 自我评价 性格开朗大方，形象气质好，对工作认真有冲劲，具有很强的责任感，一直一来和同事都相处的很好， 能相互探讨和帮助 应聘文员个人简历范文(二) 基本信息 xxx(女，23岁，大专学历，1年工作经验) 婚姻状况： 未婚 民族： 汉 参加工作时间： 20xx-03 身高： 162cm 联系电话：12345678 求职意向 期望工作性质： 全职 期望工作地点： 不限 期望从事行业： 办公设备/用品、环保、房地产开发/建筑与工程、 广告 /会展/公关、通信 期望从事职业： 行政专员/助理、前台接待、经理助理/秘书/文员 到岗时间： 1周以内 教育经历 毕业学校： xx广播电视大学 时间： 20xx-09至 20xx-07 专业： 旅游管理 学历： 大专 专业核心课程与主要实践环节：旅游学概论、旅游经济学、旅游 市场营销 学、旅游资源学、旅游法规、旅行社经营管理、导游业务、导游基础知识、旅行社导游实习、毕业论文等，以及各校的主要特色课程和实践环节 工作经验 公司名称： xx设备有限公司 职位名称： 办公室文员 工作时间： 20xx-09至20xx-05 工作描述： 1. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和__，办公室档案收集整理工作。 3. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 4. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 5. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 6. 管理员工人事档案材料。 7.统计每月考勤并交财务做帐，留底。 8. 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 9. 接受公司其他临时工作。 公司名称： xx食品有限公司 职位名称： 前台文员 工作时间： 20xx-03至20xx-08 工作描述： 1、前台接待，日常事务的管理工作 2、考勤工作的监督，考勤机的管理工作 3、培训牌、工作牌的制作、发放以及保管 4、 请假条 的发放和统计，文件的打印 自我评价 本人性格开朗，乐于接受新事物，吃苦耐劳，善于与人沟通，能独立完成工作。在往日的工作中也使自己的判断力、组织能力有所提高。成功的企业必须要一直有效益并且有效率的团队，我深深明白要想成为这样团队中的一员，必须对工作负责、对团队负责，干预挑战任务，敢于承担责任。我期待着伯乐的出现，使自己可以投身优秀如您的团队，绽放青春的光彩! 应聘文员个人简历范文(三) 基本情况. 姓 名：曾小姐 证 件： 出生年月：19xx年x月x日 性 别：女 婚姻状况：未婚 户 籍：广东 佛山市区 现所在地：广东 佛山市区 身 高：158CM 体 重：0Kg 民 族：汉族 工作经验：2年x月 求职意向 意向岗位： 文员 工作性质：全职 发展方向： 要求地区：佛山市区 月薪要求：20xx-2500 食宿要求： 语言能力 英语(熟练) 普通话(良好) 技能专长 职称： 计算机级别：初级 计算机能力： 兴趣/ 爱好 ： 其它 能力：熟悉各种办公自动化等操作软件 系统掌握文秘专业的基础理论和专业技能 具有文秘实际操作能力、较好的职业判断能力 有较强的调查研究、综合分析、解决实际问题的能力 工作经历 【顺德*********公司】 职位名称：广告助理 公司行业：陶瓷·建材 公司性质：民营企业 公司规模：1000人以上 公司描述：佛山市顺德区乐华陶瓷洁具有限公司是生产“***箭牌”高品质卫浴、瓷砖及配套产品的大型现代化综合性科技企业，主要生产ARROW箭牌陶瓷卫生洁具、压克力浴缸、冲浪缸、淋浴房、蒸汽房、实木浴室柜、PVC浴室柜、全铜质镀铬龙头、不锈钢盆及五金挂件等卫生间全配套产品，以及瓷质饰釉砖、抛光砖、釉面砖、瓷片、外墙砖、广场砖等系列产品。 工作描述：主要负责广告报销， 【东莞*********公司】 职位名称：质检 公司行业：电子·微电子 公司性质：外资企业 公司规模：1000人以上 公司描述：东莞爱铭数码电子有限公司，是韩国爱铭株式会社在东莞市投资设立的外商独资企业， 工作描述：担任质检，主要负责产品的质量检测，产品是否完好，合格等职位。 【湖南*********公司】 职位名称：收银员 公司行业：旅游·酒店·餐饮 公司性质：私营企业 公司规模：500-999人 公司描述：是一家专业生产销售面包、西点、生日 蛋糕 等 烘焙 产品，兼营水吧、中西式快餐产品的综合性食品生产、销售、服务企业。 工作描述：主要担任收银员，主要负责收银及领班，一些日常事务的管理。 自我评价 性格开朗，诚实正直，谦和自信，乐于进取、乐于奉献。善于处于人际关系;勤奋好学，积极上进，有较强的社会适应能力;工作踏实，认真细致，具有强烈的事业心和工作责任心，具有极佳的团队合作精神。 应聘文员的个人求职信范文 尊敬的贵公司领导： 您好! 缘于对贵公司的向往和发展自我、成就自我的渴望，作为一名即将走向社会的大学生，我由衷地期盼自己的事业之帆能从这里顺利启航。下面，我就自己的实际情况向您作简单的个人 自我介绍 ： 思想是切行动的指南。专业课的学习不仅使我更坚定了社会主义方向，而且使我更深刻地认识到敏锐地把握时代政治气息对一个公司企业的发展至关重要。尤其是在建立现代企业制度过程中，人们几乎达成共识：强大的思想动力是企业无形资产的组成部分之一。我愿意用自己的专业所学和公司同仁一起致力于企业思想建设，增强公司凝聚力、战斗力。 管理是现代企业的重要内容。在进入以人为核心的管理阶段，研究“企业如何做人的工作”不可缺少。尽管做人的工作很复杂，可其中也有成就感。除了掌握有关思想教育专业的大量知识外，我还自修了不少 企业管理 之类的课程，经常翻阅此方面的杂志，很有兴趣在此方面实践一下，把理论用于实际生活中。 法律是保障权益的有效武器。商战中，企业难免会陷入经济纠纷，为了排除阻碍公司发展的不利因素，有必要诉诸于法律来维护合法的权益。虽说是搞思想教育的，但我还用心学习了大量的法律法规，如有机会，希望能成为贵公司的一名法律服务工作者，为公司分忧解难尽力。 人无完人，故在积极改正缺点的同时，我一直把“活到老，学到老”作为自己的座右铭，不知贵公司可否给我一个继续学习的机会? 随信附个人简历表，感谢您的关注，至于我是否是千里马，需您伯乐来裁定，渴望着您手中的幸运神箭会射向我! 此致 敬礼! XXX XXXX年XX月XX日 看过“应聘文员个人简历范文”的人还看了： 1. 应聘文员简历的自我评价 2. 文员求职简历范文 3. 文员个人简历范文 4. 文员求职简历范文 5. 办公室个人简历范文

茶叶包装盒的设计要以茶文化为基础，再针对不同的消费主体对外包装进行针对性设计，争取与消费者的个性心理相吻合，像苏州朝歌针对乾淳昌的系列设计就是很好的例子，结合了品牌文化，又与同行竞品又有很高的辨识度。

考后反思期末考试终于结束了。我反思自己，感觉从考前到考后我都做得很好。考前，我做了充分的准备，将知识牢牢地记在了心里。考试时，我认真审题，仔细检查，尽力做到最好。考后，我总结经验，提高自己。对于这次考试，我可以问心无愧地说――我尽力了。通过以前和现在的考试，我总结出了一些经验：首先，要做好充分的准备。“平时不烧香，临时抱佛脚”。有些同学就像这句话里说的一样，平时不好好学习，直到考试时才感到紧张。他们自以为学习是为家长或老师学的，学好、学不好都没关系。他们想错了，学习其实是为了自己长大后能自食其力做准备。知识是一环扣一环的，只要任何一环出了问题，就会影响后面的所有环节。学知识就像盖楼房一样，你必须把地基打牢，才能建房子。没有打好地基，即使你的房子再漂亮，也只会是危房。小学阶段的课程不难，但是，它都是基础知识，所以，我们必须掌握任一科目中的所有知识。有些同学在复习时没有章法，这儿复习一点，那儿复习一点，结果弄得连最重要的部分都没有复习到，造成了考试的失败。还是老师有经验，她早就料到会有这种情况，所以抽空给我们制作了一份语文知识要点，上面详细地总结出了书本中的精华。我们只要看一看它，就相当于看遍了整本书。但是，总有一天，我们需要自己做这样的总结。那时，我们就要学会将书本中重复的部分去掉，保留精华，并将它作为资料来复习，这是每个人都应该学会的。其次，在考试时，我们一定要保持一个好的心态。如果太紧张了，把复习过的知识忘了个一干二净，岂不坏事？很多同学都反映，一进入考场，就感觉十分紧张，直冒冷汗。遇到这种情况时，你可以多做几次深呼吸，让自己的心情平静下来，或者多去想一些愉快的事，这样有助于你的正常发挥。作弊在学生中是极为常见的，有些学生的成绩比较差，再加上父母对孩子的成绩看得太重，使他们企图用作弊来换取好成绩。我曾经看过一本书，上面详细地描述了一个小学生考试作弊的经过：“在考试时，趁老师不注意，我悄悄从文具盒里拿出了一张小卡片，上面写有诗句、作者等需要掌握的要点，我把它塞到草稿纸里，抄下了几行。”这一段是我读了书后久久不能忘记的一部分。作弊可以算是获取好分数的一种捷径，但是，这部分知识你并没有真正掌握。最关键的是，你给你的品德摸黑了。总有一天，你会面对一种更严格的考试。当看着考卷上密密麻麻的考题，脑子里一片空白之时，你一定会为以前的作弊行为后悔。千万不要太过于看重考试的分数了，考试其实就是对你的学习的一种检验，检验你对所学知识的掌握情况。有些人却认为，考试的分数很重要，如果考不好，就会降低自己在同学和老师心目中的地位，对自己的命运会有很大的影响。这真是一个好笑的想法，求知的路还很长，我们要面临的是成千上万次的考试。面对所有的考试，这一次的成败算得了什么？所以假如考得不理想，没有必要那么丧气。其实，没有考好对于自己来说未必是一件坏事。因为是考题帮你找到了你没有掌握的知识点，让你能够有机会补上这些漏洞。假如考得很好，也不要骄傲。因为在千分之一或万分之一的结果中，这一次成功也算不了什么。把考试当成一次作业吧。只要做到准备充分、心态良好，就一定能获得一个满意的收获。至于考试成绩是否理想，我认为判定的标准只有一个，那就是，每次考试后，能不能问心无愧地说――我尽力了。

　　记叙散文　　以记叙人物、事件、景物为主的散文，称为记叙散文。　　就叙事而言，散文所述的事件不要求情节完整，更不追求曲折变化，而小说对叙事的要求要较散文高得多;另外，散文在叙事的时候需要饱蘸情感，小说的情感则主要由人物体现出来，不须作者明确抒发。就写人而言，小说要求努力塑造典型人物形象，典型人物是作者虚构出来的。而散文中的人物则是在真人真事的基础上，进行某些剪裁加工，注重对人物进行写意式的描绘。　　散文可区分为记事散文和写人散文。　　偏重于记事的散文以事件发展为线索，偏重对事件的叙述。它可以是一个有头有尾的故事，如许地山的《落花生》，也可以是几个片断的剪辑，如鲁迅的《从百草园到三味书屋》。在叙事中倾注作者真挚的感情，这是与小说叙事最显著的区别。　　偏重于记人的散文，全篇以人物为中心。它往往抓住人物的性格特征作粗线条勾勒，偏重表现人物的基本气质、性格和精神面貌，如鲁迅《藤野先生》。人物形象是否真实是它与小说的区别。　　抒情性散文　　主要用以抒发作者主观情感的散文叫抒情散文。富有情感是所有散文的共同特征，但与其他散文相比，抒情散文情感更强想象更丰富，语言更具有诗意。　　抒情散文主要用象征、比兴、拟人等方法，通过对外在形象的描绘来传达作者的情思，因此借景抒情和托物言志是这类散文最常用的手法。　　议论性散文　　以发表议论为主的散文称为议论散文。它又不同于一般的议论文，用事实和逻辑来说理，而主要用文学形象来说话，是一种文艺性的议论文。　　它既有生动的形象，又有严密的逻辑;既要以情动人，又要以理服人;融形、情、理于一炉，合政论与文艺于一体。鲁迅先生的杂文、陶铸的《松树的风格》等都是典型的议论散文。

儿童剧，以儿童为服务对象的话剧、歌剧、舞剧、歌舞剧、戏曲以及童话剧、神话剧、木偶戏、皮影戏等不同类型剧种的统称。戏剧内容的宗旨和要求：儿童剧除了具有戏剧一般的特征外，还要适应儿童特有的情趣、心理状态和对事物的理解、思考方式。通过具体、鲜明的形象与活泼、明快的情节向他们剖析严肃的主题，进行美的感染。在美的感染过程中，培养儿童积极的创造精神，发展他们的意志和想象力，从而使他们的思维能力受到锻炼，唤起他们的求知欲,尽可能使他们正确地认识现实世界与周围事物，以达到巩固其自身既有的道德感。儿童剧应具有思想的明确性、道德的纯洁性、人物性格与行为的真实性、摄取生活素材的广泛性和准确性、艺术构思的完美性。在有些国家，根据儿童各个年龄时期的差别，有学龄前、学龄初期和少年期儿童剧的明确区分。内容符合于儿童经验，而且受到儿童喜爱的戏剧称为儿童剧（child play）。儿童剧可取材于现实社会生活，也可以取材于童话、神话。

没有事故现场的，或者不是第一时间报警的，交警都不能划分责任。除非是事故现场有监控的，能看到事故发生时的真实情况，交警才能划分责任，否则只能出具事故证明，证明发生过事故，但这样的也不是没有办法，可以起诉到法院，由法院划分责任，并下达判决书，然后按照法院的判决执行。交通事故责任的构成要件：(1)交通事故中的当事人，必须有一方使用车辆(车辆包括机动车和非机动车)，而对另一方当事人的范围并无要求。(2)交通事故发生的地点应当在《道路交通安全法》中规定的“道路”范围内。根交通事故中界定的“道路”具体是指：公路、城市道路和虽在单位管辖范围但允许社会机动车辆通行的地方，例如广场、公共停车场等具有一定公众通行的场所。(3)若事故属于交通事故，则必须有一方的车辆是正处于行进状态，否则不属于交通事故的范畴。(4)事故当事人对于事故的发生在主观上处于过失(包括：疏忽大意或者过于自信)、至少有一方在开车或者行人行进过程中存在过错行为、造成一定的人身伤亡或者财产损失的后果，否则不构成交通事故。【法律依据】《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场;造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员，并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。因抢救受伤人员变动现场的，应当标明位置。乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助。在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜;不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。在道路上发生交通事故，仅造成轻微财产损失，并且基本事实清楚的，当事人应当先撤离现场再进行协商处理。

第一，需求量很大。旅游者寻求差旱。随着国内旅游的兴盛，乡村游的市场需求逐步增长。城里人希望摆脱高楼峡谷、水泥森林，缓解工作高负荷的压力，荫足怀旧和对自然的向往的需求。第二，与休闲度假旅游具有类似的特点。注重休闲和娱乐、健康身心等需求，同时，乡村游很大程度上也存在重复消费的特点。第三，与一般性的度假旅游有不同之处。一般认为，休闲度假旅游是较观光游更为成熟的旅游类型。一些休闲度假者的可支配收入水平较高，对休闲度假的价格不太敏感，而且度假旅游者偏向于距离较远、时间较长的度假乡村传统劳作是乡村人文景观中精彩的一笔，尤其是在边远偏僻的乡村，仍保留有古老的耕作、劳动方式，有些地区甚至还处于原始劳作阶段。正因为如此，它们会使当今现代文明影响下的旅游者产生新奇感，并为之吸引。这些劳作诸如水车灌溉、驴马拉磨、老牛碾谷、木机织布、手推小车、石臼舂米、渔鹰捕鱼、摘新茶、采菱藕、做豆腐、捉螃蟹、赶鸭群、牧牛羊等等，充满了生活气息，富有诗情画意，使人陶醉留连。最后，应当着重体现出农业资源与乡土文化的地方特色，积极开展农业科普活动、文化交流、景点观光休闲以及工产品开发等活动，吸引地方上的农民朋友参与到发展休闲农业和乡村旅游的队伍中来。