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总经理办公室岗位职责

2023-10-06 02:19:11
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总经理办公室岗位职责(通用6篇)

  在我们平凡的日常里,接触到岗位职责的地方越来越多,明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责,能够最大化的进行劳动用工管理,科学的进行人力配置,做到人尽其才、人岗匹配。那么制定岗位职责真的很难吗?下面是我为大家收集的总经理办公室岗位职责(通用6篇),欢迎大家分享。

  总经理办公室岗位职责1

   总经理办公室日常管理工作

  1、负责总经理办公室的工作安排与协调工作。

  2、负责总经理办公室的绩效计划制订与考核工作。

  3、负责总经理办公室的组织能力建设。

  4、负责总经理办公室的其他日常管理工作。

   企业文化建设

  1、组织公司企业形象设计、维护与品牌建设工作。

  2、组织制订公司广告宣传的总体计划及预算,并监督实施。

  3、网站建设与维护工作。

  4、组织策划公司对内、对外宣传(对内:海报、广播、报纸、OA、宣传栏等;对外:报纸、杂志、电台等)。

  5、组织公司重大公关、文艺、庆典等活动的策划,并实施。

   行政管理工作

  1、公司级会议的组织与管理,并对会议决议的执行情况进行核查以及会议室管理。

  2、起草公司文件报告。

  3、组织汇编、修订公司各项管理规章制度,定期或不定期组织对各部门的制度执行情况进行检查。

  4、负责所有公司级行政公文的分类、传达,督办、回复公司级外来函件的行文回复。

  5、负责组织公司重要来宾的接待工作。

  6、负责公司印章的刻制、保管、使用及注销工作。

   后勤管理

  1、负责公司卫生保洁工作的组织与管理(含保洁员管理)。

  2、负责公司安全工作的组织与管理(含保安管理)。

  3、对公司办公用车辆进行统一管理与调度(含司机管理)。

  4、负责公司办公用品及部分劳保用品的采购与管理。

  总经理办公室成员的管理工作负责总经理日程安排与协调完成上级领导交付的其他相关工作。

  总经理办公室岗位职责2

  1、 坚决服从总经理的统一指挥,认真执行其工作指令,一切管理行为向总经理负责;

  2、 严格遵守公司规章制度;认真履行其工作职责。

  3、 协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;

  4、 负责汇总公司年度综合性资料,草拟公司年度总结、工作计划和其它综合性文稿,及时撰写总经理发言稿和其他以公司名义发言文稿审核工作;

  5、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理直辖市地各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况,编写公司年度大事记;

  6、根据公司领导意见,负责召集公司办公会议和其他有关会议,做好会议记录,编写会议纪要,并检查督促会议决议的贯彻实施;

  7负责公司行政文书的处理,做好收支的登记、传递、催办、归档、立卷和发言的登记、打英存档,以及行政文书档案的管理工作。负责对各部门文书资料收集归档管理工作,进行业务指导;

  8、负责公司的印鉴、文印的管理和信件的收发以及报刊订阅、分发工作;

  9、协助参与公司发展规划的拟定年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论;

  10、负责组织公司通用管理标准规章制度的拟定、修改和编写工作,协助参与专用管理标准及管理制度的拟定、讨论、修改工作;

  11、组织公司投资项目的洽谈、调研、立项报批、工程招投标、开工、竣工、预算、决算等有关工作,及时编制项目计划和项目进度统计报表,认真做好项目的监督管理工作;

  12、负责编制原、辅材料及备品配件的供应计划。认真组织原辅材料、小五金配件等零星材料的供应、采购,做好原辅材料、小五金配件等备品配件的进、出、存库统计核算工作;

  13、负责组织全公司员工大会工作。开展年度总结评比和表彰活动;

  14、负责做好公司来宾的接待安排,做好重要会议的组织、会务工作;

  15、负责公司对上级主管部门联系,公司有关法律咨询和联系工作;

  16、负责做好公司的宣传报导工作;

  17、完成公司领导交办的其他工作任务。

  总经理办公室岗位职责3

  1、 执行董事会决议,主持全面工作,保证经营目标的实现,及时、足额地完成董事会下达的利润指标。

  2、 组织实施经董事会批准的公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。

  3、 组织实施经董事会批准的新上项目。

  4、 组织指挥公司的日常经营管理工作,在董事会委托权限内,以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。

  5、 决定组织体制和人事编制,决定总经理助理,各职能部门和下属各关联公司经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩,决定派驻下设办事处和人员。建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。

  6、 根据生产经营需要,有权聘请专职或兼职法律、经营管理、技术等顾问,并决定报酬。

  7、 决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级,对违纪员工的处分,直至辞退。

  8、 审查批准年度计划内的经营、投资、改造、基建项目和流动资金贷款、使用、担保的可行性报告。

  9、 健全财务管理,严格财经纪律,搞好增收节支和开源节流工作,保证现有资产的保值和增值。

  10、抓好公司的生产、服务工作,配合各分公司搞好生产经营。

  11、搞好员工的思想政治工作,加强员工队伍的建设,建立一支作风优良、纪律严明、训练有素,适应“四个一流”需要的员工队伍。

  12、坚持民主集中制的原则,发挥“领导一班人”的作用,充分发挥员工的积极性和创造性。

  13、加强企业文化建设,搞好社会公共关系,树立公司良好的社会形象。

  14、加强廉正建设,搞好精神文明建设,支持各种社团工作。

  15、积极完成董事会交办的其他工作任务。

  总经理办公室岗位职责4

  1、忠于职守,爱岗敬业,工作以身作则,遵守公司的`有关规章 制度,为公司创造利益最大化为己任。

  2、协助总经理的全面工作,有效落实好总经理的各项指示,监 督完善各部门相关工作。

  3、根据总经理的精神,制定公司实现目标的计划、预算、政策 和措施,督导控制公司整体经营绩效,以顺利达到经营目标。

  4、推行公司经营理念,建立良好的企业形象。

  5、指导协调部门工作并控制差异,使公司各项资源获得最佳运 用。

  6、考核、辅导、培训、发挥部属的工作能力,调动各部门工作 的主动性,积极性和向心性。作到知人善任,举贤不避亲, 惟贤而用,为公司培养人才,挖掘人才。

  7、制定公司各项规章制度,使制度规范化,健全化,有效化。

  8、根据总经理的授权,行使执行各项任务、代表总经理拜访重 要客户、代表总经理参与重大的公关活动、代表总经理主持 各项会议。

  9、收集、汇总、各部门的相关意见和建议制定方案,供总经理 参考决策。

  10、维护公司利益,公正、公平、公开的管理,维护公司纪律的严肃性,维护公司商业机密不受任何人破坏。

  总经理办公室岗位职责5

  1、负责单位日常的运营管理,协助总经理对单位计划的制度及实施和检查。

  2、掌握单位的组织机构,人事制度,各部门日常操作规程以及各项规章制度的落实。

  3、向总经理建议任免部门经理及中层管理人员人选。

  4、掌握控制及处理各种紧急情况的方法及步骤,妥善处理各种突发性事件。

  5、主持单位种种人事培训工作,督导和考核部门的服务质量,有及纪律性符合有关标准。

  6、了解和分析单位需求,制度营销计划,负有拓展单位前景的责任。

  7、了解和掌握营业情况及种种收费标准。

  8、协调各部门经理工作,定期召开会议,根据总经理的意向指导单位工作方向。

  9、当总经理外出,受总经理委托,代理行使总经理权力。

  10、综合协调处理企业内部各大部门、各种形式、各种类型的日常事务。

  总经理办公室岗位职责6

  1、全面负责建筑项目的管理和运作,确保制度和流程有效执行,项目计划进度、质量、安全和成本控制,保证经营目标的实现;

  2、参与项目初期的研究、方案选择、技术论证,主持设计过程中结构专业的方案优化;

  3、负责对施工单位的施工进度、质量安全、消防和监理单位的监理工作实施监控;

  4、负责组织施工过程的分阶段验收和竣工验收,办理竣工备案手续;

  5、负责开发项目的成本控制,根据工程进度和工作量完成情况拨付工程款,参与工程项目的竣工决算工作;

  6、负责销售计划的编制和执行,参与销售方案的制定与落实,销售队伍的管理及业务指导;

  7、配合其他部门做好与开发项目相关的工作。

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2023-09-12 05:41:551

企业各岗位职责

企业各岗位职责(通用6篇)   在现在的社会生活中,人们运用到岗位职责的场合不断增多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是我为大家收集的企业各岗位职责(通用6篇),希望对大家有所帮助。   企业各岗位职责1   1、根据财务会计法规和行业会计规定,结合公司特点,负责拟订公司会计核算的有关工作细则和具体规定,报经领导批准后组织实施,企业会计员岗位职责。   2、参与拟订财务计划,审核、分析、监督预算和财务计划的执行情况。   3、在上级领导下,准确、及时地做好帐务和结算工作,正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细帐和总帐,对款项和有价证券的收付,财物的收发、增减和使用,资产基金增减和经费收支进行核算。   4、正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度会计报表、年度会计决算及附注说明和利润分配核算工作。   5、负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作。   6、负责公司税金的计算、申报和解缴工作,协助有关部门开展财务审计和年检。   7、负责会计监督。根据规定的成本、费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合公司规定。   8、负责社会集团购买力的审查和报批工作。   9、及时做好会计凭证、帐册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作。   10、主动进行财会资讯分析和评价,向上级提供及时、可靠的财务信息和有关工作建议。   11、协助上级做好部门内务工作,完成上级临时交办的其他任务。   企业各岗位职责2   一、督查室工作原则。   (一)坚持在正确领会上级文件精神和领导意图的基础上,严格按照局党委的工作要求,紧紧围绕局中心工作开展督查督办工作;   (二)切实遵守职权界限,在领导授权范围内开展督查,严格按照局党委的决定和领导要求进行工作。未经领导授权,不直接处理问题;   (三)坚持实事求是的原则。深入基层,真实地了解一线工作动态,既报喜又报忧,使领导准确掌握工作落实情况。   二、督查内容。   1、对局领导的决策、决定、决议、工作部署,明确要求办理的`事项进展情况进行督导。   2、对市容环卫队市容管理情况进行全方位督导,对各路段环卫管理人员及环卫工人在岗情况进行督导。   3、对绿化日常工作、花带卫生、行道树管护情况进行督导。   4、对市政设施管理情况进行督导。   5、对建筑垃圾的管理情况进行督导。   三、督查办法:   1、跟踪督查。对急需落实的工作跟踪督查。   2、实地督查。对环卫、绿化日常工作,各路段卫生清扫保洁情况、花带卫生实地督查。   3、明查暗访。对工作落实情况,明查暗访,了解办理的真实情况和效果。   4、对督查情况实行日总结制度,发现问题及时向领导进行反馈并发出整改通知。   5、督查结果纳入目标管理考核。   企业各岗位职责3   一、检查出厂的车辆及人员。对于入厂车辆应进行登记,对于来访人员应询问拜访部门及人员以及是否约定好,由受访人员到门口迎接或电话通知方能登记入内,一切外来人员未经允许禁止入内,严禁推销人员入厂。对于出门车辆应在检查车辆及查看相关出门手续后方可放行。外来车辆未经允许禁止入内。   二、做好夜间巡逻护卫工作。夜班交接班时巡逻一次,确保公司仓库、办公室门窗落锁,无人办公区照明设备正常关闭。每天晚19:00至次日凌晨7点期间要求两小时巡逻一次,巡逻时必须到位,发现异常等情况时应立即报警并通知公司管理者。节假日及风雨夜应加强防范与巡逻。   三、保持传达室内外环境整洁卫生。传达室、大门外及传达室附近应保持整洁卫生。   四、指挥车辆的停放。对于员工的摩托车、自行车及外来车辆应及时指挥、整齐停放。   五、安全警卫工作。坚决维护公司集体利益和形象,遇到偷盗、闹事等不法分子作案应及时制止组织员工防范并报警。   六、行政部门其他工作。上级领导交代的其他事宜,应配合各部门及人员落实并努力完成。   七、防火。巡逻期间发现有人吸烟要立即制止,发现火警要立即报119并通知管理者,同时要努力扑救。   八、防盗:发现盗窃者应及时拨打110,并配合警务人员开展抓捕、防盗及打击不法分子等工作。   企业各岗位职责4   1、协助总经理制定公司发展战略。   2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略、对外合作谈判等。   3、负责项目成本核算与控制。   4、负责公司财务管理及内部控制,根据公司业务发展的计划完成年度财务预算,并跟踪其执行情况。   5、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析,并确保这些报告可靠、准确。   6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策,以满足控制风险的要求,如:改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。   7、组织制定财务方面的管理制度及有关规定,并监督执行,制定年度、季度财务计划。   8、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动,并及时向总经理报告。   9、监控公司重大投资项目,以确保未经批准的项目不实施,批准的项目在预算范围内进行并在控制之中。   10、全面负责财务部的日常管理工作。   11、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告。   12、负责公司全面的奖金调配,成本核算、会计核算和分析工作。   13、负责资金、资产的管理工作。   14、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系,并及时办理公司与其之间的业务往来。   15、完成上级交给的其他日常事务性工作。   企业各岗位职责5   一、在业务经理的直接领导下进行工作,向经理负责;   二、建立完整的进货渠道,根据材料超市的具体情况和公司质量要求的条件,对每种材料建立1—2个供货点,以求供货平衡;   三、建立材料供货合同台帐,严格履行合同,遵守合同法,明确供货时间、地点、价格、数量、质量要求、赔偿和发生纠纷处理方法;   四、建立清购材料台帐,根据项目工程部提供的材料清单,分明类别,逐项登记;   五、及时收集市场材料价格信息以及新材料和环保材料信息,反馈给信息员,并随时与供应商协商调整材料供应价格;   六、各种材料采购前必须货比三家,在保证质量的前提下真正做到价廉物美;   七、建立进货台帐,对每天进库物资必须在验收合格后进行记帐,注明进货厂商家、地址、价格、数量等;   八、对大重物资的采购,需要变更原定点单位,或价格有大的浮动情况下,必须向主管经理请示汇报;   九、进库前材料验收发现质量问题,采购员应在当天负责处理,最迟不得超过三天。由于退货发生的费用,由采购员负责向供货厂商索赔;   十、各种材料在使用过程中,发现质量问题,采购员必须跟供货厂商交涉,协商赔偿事宜;   十一、进货单在材料验收合格后,应在当天报销,最长不得超过三天;   十二、完成经理临时安排的工作任务。   企业各岗位职责6   1、负责制定公司行政管理、后勤管理、党办管理等有关制度;   2、组织实施和监督各项行政管理、后勤管理、党办管理制度的执行情况,并不断的根据公司和市场的发展修改完善各项制度;   3、负责处理公司的日常行政事务,及时发现问题并解决,制定措施防止类似事件发生;   4、负责对下级员工进行工作指导、培训、监督,确保部门行政工作的顺利;   5、负责协助公司领导对公司对口政府部门、检查机构进行重大事项的关系维护。   6、负责统筹公司层面各项对外接待工作。   7、负责公司相关后勤机构的管理(食堂、会所等)   8、负责公司办公区日常管理,包括办公区需求规划/卫生与安全管理/费用交纳/设备运转等。   9、负责公司公章的启用及废止管理。   10、负责公司会议室管理。   11、负责公司档案管理。   12、负责公司营业执照办理及年审等相关工作。   13、负责本公司非经营性固定资产登记/入库/领用/盘点等管理,建立固定资产台帐,保障各级公司资产的管理制度化、程序化   14、负责统筹组织各部门协调推进解决领导交办的临时性工作。   15、负责公司车辆调度/养护/修理/年审管理,保障用车需要。   16、负责公司的大型会议和活动的总体规划和管理工作;   17、负责保障及规范公司后勤管理、 ;
2023-09-12 05:42:071

工厂后勤主管岗位职责

  工厂后勤主管岗位职责1   1.协助上级完善后勤管理制度并贯彻执行。   2.负责物料采购工作、仓库物料管控及车辆的日常保养。   3.负责公司药品器械及劳保用品等的配送相关事宜,并做好进出库台账。   4.完成上级安排的其他事宜。   工厂后勤主管岗位职责2   1、负责文沙会议室管理,包括日常使用安排、设备管理、物资管理、卫生保洁检查,重要会议接待跟进等。   2、负责文沙厂区、办公区卫生保洁管理,包括保洁员培训、工作质量检查,及时发现问题并跟进处理。   3、负责文沙厂区、办公区绿化管理,包括室外绿化养护质量,室内绿植配置、养护效果跟进等。   4、负责对外出租物业的合同提交、租赁清单整理等物业租赁纸质版工作,协助开展对外租赁工作。   5、协助开展行政后勤管理工作,包括饭堂管理、对内宿舍管理等。   6、其他行政工作,包括部门考勤、物资计划、通知文件起草、部门邮件发送、协助重要会议提供茶水等工作。   工厂后勤主管岗位职责3   1、负责公司日常总务事务的管理,其中包括拾遗补缺工作及突发事件的处理;   2、负责行政人事部后勤相关对外关系处理及内外协调工作;   3、负责重要行政指令的督察督办工作,确保行政管理渠道畅通,建立良好办公环境;   4、负责组织部门管理制度、标准建立、流程规范及实施工作;   5、负责拟订部门年度目标及目标分解,部门人才需求分析、选用、培训与考核。   工厂后勤主管岗位职责4   1、跟进并协调基地后勤专项工作的进度,使专项工作按质按期完成   2、根据基地宿舍管理规定,负责督导宿管组按宿舍管理要求,做好员工宿舍内务、安全检查工作,确保员工宿舍内务、安全符合公司管理要求。   3、根据基地卫生管理规定,负责督导清洁组按既定的卫生标准,做好公共区域清洁卫生工作,确保基地公共区域干净卫生,符合公司管理要求。   4、根据员工工衣清洗规定,负责督导洗衣工按既定工作流程和标准,做好员工工衣清洗工作和设备保养工作,保证员工工衣干净卫生,设备安全运行。   5、根据基地资产(固定资产、低值易耗品)、危险化学品的管理要求,负责规范宿管组、清洁组、洗衣房的资产(固定资产、低值易耗品)、危险化学品的管理流程,并做好日常督查工作,确保后勤资产、危险化学品安全品帐物相符、安全有效。   6、根据基地能源管理要求,负责规范宿管组、清洁组、洗衣房能源管理流程,并做好日常监督检查工作,保障后勤能源使用合理、达到节能降耗的目的。   7、根据员工奖惩管理办法等相关管理文件,负责督导、检查宿管组宿管员对舍区规章制度的执行效果,并对舍区违纪事件进行调查处理,保障员工良好生活住宿环境。   8、根据行政人事部管理要求,负责宿舍区、洗衣房等责任区域设施、设备运行情况的日常检查,及时向后勤维修组报修故障设施、设备,确保后勤设施、设备能正常运行或使用。   9、根据基地福利果冻出入库管理流程,协助福利品发放。   工厂后勤主管岗位职责5   1、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;   2、做好员工考勤和各种假期的安排;   3、组织办好会议接待、娱乐等各项活动;   4、各项行政费用的预算、支出、执行并进行相应的掌控;   5、负责公司各项证件、资质、项目的申办;   6、负责规范完善公司行政管理系统,提供各项行政后勤支持;   7、负责公司固定资产的管理工作;   8、负责协调公司内部关系,推动各项制度执行;   9、完成上级临时交代的`工作任务。   工厂后勤主管岗位职责6   1、在行政管理部经理领导下对员工宿舍、员工饭堂进行全面管理。   2、后勤主管是员工宿舍、饭堂的安全消防责任人,切实做好防火防盗工作。   3、严格执行公司《员工宿舍管理制度》、《员工饭堂管理制度》的各项规定,按程序办理住(退)宿和就餐手续。   4、对员工宿舍、饭堂资产负有全面监管责任,所有配备物品均须妥善保管。   5、负责维持并保证员工宿舍、饭堂良好的住宿和就餐秩序,为员工提供良好的住宿及就餐环境。   6、定期检查宿舍及饭堂的各项工作,对违规现象及时加以处理。   7、后勤主管是员工宿舍的卫生责任人,应定期深入检查宿舍、饭堂的卫生状况,切实保证宿舍及饭堂各方面清洁卫生、食品安全。   8、对宿舍及就餐员工投诉做好准确记录,及时处理员工提出的住宿与就餐方面的合理要求。   9、每月24日前抄录员工宿舍水电表和更换饭卡,同时认真做好员工水电费的统计核算工作,并呈报公司领导审批后交财务转扣。   10、完成领导交办的临时性工作。   工厂后勤主管岗位职责7   1.负责未决案件的管理、催收、清理工作。   2.负责理赔客户前台接待,收集赔案资料。   3.负责已决赔案的支付管理,清理已决未付案件。   4.负责协助理赔服务部负责人进行理赔数据管理与分析。   5.负责已决赔案的档案管理。   6.完成上级领导交办的其他工作。   岗位要求   1.全日制本科或以上学历,专业不限,工作经验不限,年龄30岁以下。   2.熟练使用office等办公软件。   3.良好的学习能力,掌握扎实的专业知识,严谨务实的工作作风,有强烈的责任心。   工厂后勤主管岗位职责8   1.负责新房直销项目案场的运营与维护;   2.负责与开发商的日常对接工作,关系维护,保证案场带看成交的顺畅化;   3.负责与分销经纪人的案场对接,及时处理经纪人和客户所反映的问题,协助与沟通等;   4.对负责项目的宣导,并拉动经纪人带看成交;   5.对负责项目日常数据的统计,相关资料的保管等;   工厂后勤主管岗位职责9   1.在园长领导下全面负责幼儿园安全防护、后勤保障、保育保健、膳食营养的管理工作;   2.负责幼儿园所有硬件设施设备维护与管理工作;   3.负责园内固定资产的管理工作,建立规范的物资入库、出库流程与统计工作,审核并制订合理的物资采购计划;   4.负责指导和规范保健医生、厨师、保洁等后勤人员的一日工作流程,定期对他们的工作进行评估与考核,保证人员工作效率和质量;   5.制定和落实幼儿园的各项安全防护制度,明确各岗人员安全岗位职责,确保幼儿与员工的生命安全;   6.负责幼儿园的园林绿化、卫生消毒、职工食宿和福利的管理工作,打造安全卫生、和谐优美的园所环境;   7.负责协调园内外的组织关系,完成上级领导交办的`其它工作。   工厂后勤主管岗位职责10   1、负责接听办公室来电。   2、负责客户下单、开单、采购及与生产沟通相关事宜。   3、负责处理客户的相关问题及时反馈生产沟通协调。   4、负责资料收集整理等日常工作。   5、服从领导安排的工作任务   工厂后勤主管岗位职责11   1、负责公司日常行政后勤工作。   2、负责公司所有资料的整理存档。   3、负责公司日常支出单据整理,懂得财务知识。   4、做好客户的接待工作。   5、协助销售人员做宣讲工作。   6、领导安排的其他工作。   任职要求:   1、熟练的办公软件操作技能,EXECL需精通会套用函数公式。   2、要有良好的职业道德和责任心,吃苦耐劳和积极进取的工作精神!   3、大专以上学历,财务会计专业优先。   4、有1-3年工作经验。   工厂后勤主管岗位职责12   1.负责整个校区区域日常清洁工作,包括但不限于办公室、教室、卫生间、走廊过道;   2.保证按质按量的完成所分配的任务;   3.听从分配和安排;   4.住在上海市普陀区长寿路附近的优先考虑;   任职要求:   1.身体健康,吃苦耐劳,踏实能干,积极主动;   2.为人忠诚,无不良嗜好;
2023-09-12 05:42:481

行政管理员的岗位职责

行政管理员需要具备良好的沟通能力,思维条理清晰,目标导向良好,有较强的执行力及沟通协调能力。以下是我精心收集整理的行政管理员 岗位职责 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧。 行政管理员岗位职责1 1.协助总经理制定企业制度,执行并监督企业制度的实施。 2.负责公司行政事务,协调各部分之间团队协作,监督检查工作情况。 3.负责公司人员任免,编制和岗位任职及提拔,调动等建议。 4负责公司各部门的工作协商及监督考核制度。 5.负责公司内外的文件编写及存档,管理公司重要证件及文案。 6.适应偶尔出差,协助技术对外出人员的工作绩校考核及工程项目的质量管理监督。 7.熟悉使用各种基本办公软件, 8.完成领导交待的其他相关工作。 行政管理员岗位职责2 1、按照要求起草行政管理制度及各类公文信函等,并提交上级审核,按照领导要求传达公司日常政令,落实公司文件的拟、收、发、存等工作,组织公司内部信息发布内容的编排及传播、内部刊物的出版,保证公司各类信息及时、正确的传播; 2、协助上级进行公司管理层会议、公司庆典等重要会议、重要活动的组织、筹备,进行会议记录与整理,通报会议决议; 3、办公物品管理:依据公司的办公用品管理规定,根据公司人员对办公用品的申领记录及上级指令,负责对办公家具、设备、用品进行选购、统一调配、发放、保管和维护管理,并定期进行预算汇总,确保满足员工使用要求及有效控制费用; 4、文件、文档管理:负责公司文件的登记、分类、整理、编制、存档、保管、发放;外部门文件的接收与存档; 5、重要证照及资料管理:根据公司行政管理制度及保密制度,负责执行公司各类重要资质证件、执照、非技术资料、计算机磁盘、光盘等的常规使用与保管,及公司印章的刻制、常规使用、保管及注销; 6、其他后勤保障事务。 行政管理员岗位职责3 1.负责员工联谊活动的组织工作; 2.负责公司档案管理工作; 3.负责公司食堂管理工作; 4.负责员工宿舍日常管理工作; 5.负责员工工装的采购工作; 6.负责公司固定资产的采购及管理; 7.负责公司办公室维修、保养的联系工作; 8.负责公司大型活动及会议的组织、安排工作; 9.完成领导交办的其他工作。 行政管理员岗位职责4 1、对来访客户,候选人做好接待,登记、引导工作; 2、保持办公环境干净、整洁,展示公司良好形象; 3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作; 4、负责国内办公室及仓库办公用品的采购、管理工作,协助国际采购; 5、负责办公设备的使用与管理工作; 6、更新和维护公司OA系统基础数据; 7、日常商旅机票及酒店预定等相关支持。 行政管理员岗位职责5 1.协助管理研究院各类行政及后勤管理事务,包括有关 规章制度 的制定及贯彻执行; 2.协助管理研究院 年度 工作计划 等综合性工作; 3.负责实施并不断完善研究院OA建设,管理维护OA系统,协助研究院信息安全有关工作; 4.负责各部门办公用品的采购.发放等工作; 5.负责研究院会议管理,包括会议室管理.大型会议的组织策划.各类会务工作等; 6.负责研究院各类文件的管理,包括文件审批.流转.印制.归档.调取等各环节工作; 7.完成上级交办的 其它 工作。 行政管理员岗位职责6 1. 制定公司行政规划、管理制度,完善、细化办公管理体系和流程,并监督执行; 2. 完成各项行政工作相关数据统计分析 报告 ,并据此对公司发展提出合理化建议; 3. 执行公司年度行政计划,控制费用,做好日常行政管理工作; 4. 参与组织、协调安排公司的各种会议及活动; 5. 负责办公用品的采购、管理和发放,负责办公环境卫生和安全; 6. 完成办公室主任安排的其他工作。 行政管理员岗位职责7 1.参与相关经营会议,负责协调上级出席会议、重要活动的安排; 2.参与公司级优化企业治理的项目性工作,提升自己针对企业治理领域的实战经历; 3.参与公司级多样化的培训课程,丰富自己的行业知识、 商务礼仪 、 管理知识 等。 行政管理员的岗位职责相关 文章 : ★ 行政管理工作职责职能有哪些 ★ 行政管理工作职责范文【7篇】 ★ 行政管理工作职责范围有哪些 ★ 行政管理工作职责 ★ 关于行政管理工作职责范文【5篇】 ★ 行政助理工作职责和工作内容 ★ 档案管理员岗位的工作职责模板 ★ 行政人事主管岗位职责说明书 ★ 公司行政管理规章制度范本
2023-09-12 05:42:581

会议取消的通知怎么写

会议取消的通知怎么写【篇一:会议通知短信模板】各位领导和同事:由xxx部召集的xxxx会将于10月13日(周X)X:00在会议室(3)召开,请大家准时参会。注:会议资料已发大家oa邮箱,请自行下载查询。办公室2011-10-12各位领导和同事:接总经理最新通知,原定于x月x5日(周x)X:00-X:00的关于XXXX会暂时取消。给大家带来不便敬请谅解!办公室2011-8-25各位领导和同事:因参会人员有会议冲突,原定于9月29日上午11:00召开的会议管理制度宣讲会推迟至9月29日11:30在会议室(2)召开,请大家准时参会。注:《会议管理制度》(会议资料)已发大家oa邮箱,请大家自行下载查阅。办公室2011-9-28各位领导和同事:“定位?中国10年”高峰论坛分享将于今天(9月14日)晚上18:30在培训室举行,请大家务必准时到场。分享人:王亮、黄昊。参加人员:解硕葆、张龙武、蒋强生、龚秀红、叶堃、涂伟、侯瑞峰、高文明、魏世兴、陶亚、谭翔、陆夏、丁华军、魏本强、赵培胜、江晶、连婷婷、朱振、王志会、开成建、赵郁玺、王蕾、李南、姚明婷、林菊林、王百岁、翟珂、陶涛、魏巍、周浩。所有参加人员不得请假,同时欢迎其他人员前来参加。办公室2011-9-14各位领导和同事:由工程部召集的关于还建房墙体开裂专题会将于
2023-09-12 05:43:071

公路项目总监办管理制度?

公路项目总监办管理制度具体内容是什么,下面中达咨询为大家解答。管理制度化,工作规范化让公司省心,让业主放心1、总监办实行总监领导的民主集中制的管理模式,各监理人员必须服从总监理工程师的工作安排和领导。2、监理人员应按“严格监理、优质服务、科学公正、廉洁自律”的原则,认真贯彻执行有关施工监理的各项方针、政策、法规,制定详细工作计划,明确岗位职责,严格检查制度,努力做好施工监理工作。3、监理人员必须在总监的领导下,按照职责分工积极、主动开展监理,服从安排、相互配合、团结合作、忠于职守,不无事生非、阳奉阴违,为做好本项目的监理工作共同努力。4、各监理人员应认真执行作息制度:①8:00时前须完成:起床、洗漱、打扫卫生,8:00时准时上班。②除现场监理工作需要外,应根据作息时间表按时上下班,按时就餐,如有外出人员不能在食堂就餐的,必须在做饭以前半小时内通知办公室或炊事员。③下班后可自由活动,但临近村镇散步、购物的虽2人以上同行,并在22:00时前返回总监办,在外留宿的需报请总监同意;离开总监办3km以上的执行本管理制度之“8.请销假制度”;在办公室、会议室、餐厅、宿舍活动的,不得大声喧哗,不得争吵打斗,收看电视节目时电视音量适中。④在23:00时前熄灯休息,因工作晚睡、早起的,动作轻柔,避免影响他人休息。5、要挂牌上岗,平等待人,文明监理,不感情用事。说话、办事要做到“有礼、有据、有节、有度”。6、文秘人员应做好来访记录和电话记录,并及时将有关事项通知总监理工程师及相关人员。7、对承包人上报的文件必须在规定的时间内处理,不得无故拖延。8、爱护公共财物,注意节电、节水,不浪费粮食。不得使用电炉、电水壶等大功率电器,离开房间时要关闭各种电器并锁好门窗。9、搞好卫生值日工作,自觉维护总监办的清洁卫生,不乱扔垃圾,不随地吐痰。10、监理单位和监理人员必须严格执行廉政合同的有关规定,杜绝“吃拿卡要”等不廉洁行为。一旦发现或被举报监理人员有失职、违纪行为,并经总监办调查确认,将视其情节轻重,进行批评教育、责令退还非法所得、清退出场、移送司法部门处理。11、监理人员均应接受政府交通部门和公路质量监督部门的管理和监督检查。12、所有监理人员在遵守国家法律、法规、行业标准及项目业主、总监办各项规章制度,如有违反,总监有权视其情节轻重做出口头批评、通报批评、罚款直至将其退回公司另行安排工作等处理。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作,提升中标率,您可以点击底部官网客服免费咨询:https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd
2023-09-12 05:43:301

幼儿园怎么进行精细化管理

  导语:幼儿园无小事,事事皆学问。要把小事做细,细事做精。精,即精细化,也就是把每一项工作做精做细,从大处着眼,细微处入手。精细化管理要求管理的每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。   幼儿园怎么进行精细化管理 篇1   一、让所有教职工都参与到精细化管理中来   幼儿园的管理并不仅仅只是管理者的事情,而应该是幼儿园所有教职工共同的事情。任何一项管理措施和制度都应该是在大家的共同参与下共同去完成的事情。   精细化管理强调的是大家的共同参与,在幼儿园中,每一个教职工的每一项工作都要用心,要精心,每一件事都是重要的事情,每一项工作都是重要的工作,都关系着幼儿园的管理和发展。有些看起来很琐碎的事情,要更加用心去做好,才能真正提升幼儿园的服务和管理,让每一个幼儿都能得到应有的关爱,让每一个教职工都能明确自己所做的每一件事的重要性。   幼儿园是一个相对比较独立的集体。在这个小集体中,教职工们却又是一个有机的整体,幼儿园要靠所有教职工这个有机的整体去共同管理。在精细化管理中,只有全部人的参与才能实现真正的精细化管理,如果只是部分人参与的话,那么很多工作将很难落到实处。   通过提高所有人的参与意识来实现精细化管理。因此,强化教职工的参与意识和管理意识,让每一个教职工都能找到自己的定位,获得工作上的归属感,那么每一位教职工在工作上将会更加尽心尽力。在工作上各自分管好自己的工作,每个人负责好自己的岗位,每个教师都负责好自己的班级,这样就可以建立起一个团结协作的管理队伍。让每个人都参与到精细化管理中来,这样不但可以让管理更加有秩序,还可以增强每一个教职工的主人翁意识和责任感。   二、细化工作目标,明确工作职责   在一个校园内,没有哪一件事可以当成是小事。每一项工作都要做好,这就需要把每项工作都细化,制定出一项项可以操作的具体目标,再把每一项工作落实到负责人的头上,这样就事事有人管,事事能做好。如果工作目标不细化,很多工作表达得过于笼统的话,工作就很难落到实处,因为会让人感觉做也可以,不做也可以,反正也没有说清楚到底要做的是什么。   在责任方面最好也是要有明确的分工,如果职责不明确,那么有些可管可不管的事情将不会有人去管,这样就会留下管理的空缺和漏洞,容易出现问题。有了明确的分工才会提高每一个人的责任感,每个人都明确了自己的责任就会对事情认真负责。否则出了问题的时候,就找不到应该承担责任的人。   在明确工作职责的同时,还要明确奖惩的计划。有奖励才能更好地激励每个人尽心尽力,有惩罚才能鞭笞每个人努力工作而不偷懒。如幼儿园教职工每个月的工作考核细则、工作绩效考核等,把考核标准细化,让每个教职工更明确自己该做些什么,不该做些什么,使上下形成一个互相合作、积极向上的队伍。通过对教职工日常工作的细化,从根本上保障了幼儿教育工作的质量。   三、管理体系要更加规范和人文化   管理体系要规范才能更让人信服,也更易于执行。因此,管理体系的制定要从幼儿园的实际情况出发,根据不同的情况制定出实际有效的,可操作性强的管理体系。在此基础上,再制定出可操作性强的考核细则来保障制度的实施,使幼儿园发展进入良性循环。   另一方面,管理也要注重人文化和人性化。不单是对每一个幼儿的管理要人文化,对于所有教职工的一些管理细则和方针政策都要人文化。比如教职工的孩子要参加中考或者高考,可以适当放一两天假让其陪陪孩子。   又比如说教职工的孩子考上了大学,也可以适当发放一点奖金。教职工的生日,也要送去祝福等等。这些生活上的细节,更能体现管理的精细化和人文化,这不但能营造一个良好的氛围,更有利于增强每一个教职工的责任感和自豪感,齐心协力管理好幼儿园。   四、总结   总之,幼儿园要实行精细化的管理才能更好地发展自身。在精细化管理的实施过程中,调动所有能够调动的力量,制定出规范的、人文化的.管理措施,让大家齐心协力、共同奋斗。每一个人都明确自己的责任,把每一项工作都落实到位。这样就可以营造一个和谐、快乐、不断发展的精品幼儿园。   幼儿园怎么进行精细化管理 篇2   一、安全问题   幼儿安全问题是幼儿健康快乐学习的重要保障,是幼儿园教师必须时刻谨记的重要职责,也是幼儿园建设规划运行的根本所在。近年来,幼儿园安全问题日诣提上日程,引起国家政府社会各方面的关注,要做到、做全、做好幼儿园安全保障问题已刻不容缓。   构建幼儿园安全规章制度,提高幼儿教师安全意识,全面排查幼儿园娱乐设施安全隐患,做好幼儿园出入核实工作,确保幼儿园周边环境的安全是保证幼儿安全的重要防线。   做到幼儿在园安全才能使家长放心,幼儿在园快乐才能使家长开心,幼儿在园学有所得才能使家长舒心。   二、环境问题   环境问题不仅涉及幼儿园绿化面积、种植比例的问题,还应包括教学环境和人文环境的问题。   首先,绿化面积和教学楼等建筑物比例必须适当,不应当存在绿化面积过多影响建筑布局或建筑面积过多绿化不达标等问题。   其次,教学环境。幼儿园应该是孩子成长的天堂,是他们生活的另一个温暖的家,同时也应该成为孩子步入成功走向辉煌的摇篮。所以,幼儿园整体教学色调应以温暖,柔和,活泼,温馨为主,同时开展多功能厅,科学发现室,各种特长班等让孩子德智体美全面发展。   再次,人文环境。对于幼儿应该以关心、体贴、呵护为主,禁止对孩子体罚、侮辱和诽谤。幼儿正处于身体和心理的初步形成和发展期,对于世界和人际的认识还不完全,难免会做出或说出一些不能被常人理解的事和话,这时老师要做的是引导,是聆听,是鼓励,是理解。同时,教师及领导之间,要形成一种团结协作,互敬互重,共商共议,与世共同发展的良好的和谐氛围。   三、制度问题   制度问题大体可以分为三个方面:   1、人员岗位职责制度   包括园长岗位职责制度,副园长岗位职责制度,教学主任岗位职责制度,党委书记岗位职责制度,以及年级组长、会计、班主任、配班老师、保育员、医务人员、炊事员、司机、维修人员、门卫、出纳、保洁员等岗位职责制度。   2、多功能室使用管理制度   包括科学发现室使用管理制度,多媒体微机室使用管理制度,多功能音乐厅使用管理制度,图书阅览室使用管理制度等。   3、日常使用表格   包括幼儿及教师考勤表,幼儿档案记录表,课程安排表,幼儿园时间流程安排表,学期学年计划表,教学月周计划表,家园联系手册等。   四、设施问题   要做好这一方面的规划,首先应了解幼儿园整体结构分配及安排。   1、操场,大厅,走廊可单独列出。   2、教室分配   1)基本教室:初步规划为托班4个,小班8个,中班8个,学前班8个,当然班级名称待定 。基本教室一般都会有教师和幼儿卫生间、教师换衣间、幼儿衣帽间和幼儿寝室。   2)亲子教室:主要招收一到三岁的幼儿,初步定为2个班。   3)国际教室:国际化的教学,初步定为3个班。   4)蒙氏教室:主要开展蒙氏教学,初步定为3个班。   5)科学发现室   6)微机室   7)多功能活动室:即音乐厅。   8)图书阅览室   3、办公室分配   1)园长办公室   2)副园长办公室   3)教研室   4)资料室   5)会议室   6)教师备课室   7)会计室   8)党支部书记室   9)教学部主任室   4、艺术室分配   1)拉丁舞班   2)美术班   3)键盘班   4)围棋班   5)小小主持人班   6)轮滑班   7)英语班   5、后勤室分配   1)教师餐厅   2)厨师休息室   3)厨房:运饭梯可以说是必要的设施。   4)水房   5)隔离室、医务室、体检室:根据需要可适当安排。   6)教具室(仓库)   7)洗衣房(教职工专用卫生间一般会设计在整个楼层的一侧)   8)配电室和维修室   9)传达室   五、人员分工及其职责问题   从上到下依次可分为,园长,副园长,教学主任,党委书记,年级组长,会计,班主任,配班老师,保育员,医务人员,炊事员,司机,维修人员,门卫,出纳和保洁员等。   六、教师招聘问题   关于后备教师力量的问题,首先应从学历上进行限制,从而提高整体教师队伍素质,当然对于有多年教学经验的优秀教师也要择优录取。再次,年龄上要提倡教师队伍年轻化,做到活泼,生动有情趣的教学。   招聘过程可分为笔试和面试两部分。笔试主要以教育学,教育心理学,心理学,教育法律法规教育教学技能等部分内容作为重点加以考核。面试中要重点录取技能优异的教师,从而提高幼儿园特长班的教学质量和整个园的教学特色,同时也要利用即兴应答等以测试一个教师的心理素质、反应能力和语言表达能力。   教师要定期进行培训,对外学习,时刻发展自己的认知水平、教学水平和技术水平,做到教师,教学,幼儿园的共同进步。教师工资福利保险问题要适当合理,对于教学出色的教师要多奖励,鼓舞。在保障教师基本生活水平的同时适当提高福利待遇,避免优秀教师的大量流失,控制教师流动性,以免对孩子造成不必要的影响。   七、教材问题   幼儿部主要提倡北京五大领域的整合教育另外还有省编山大教材。礼仪教育北京6+1,数学教育智能学具和智力阶梯,美术教育童玩美劳DIY课程,音乐教育我的身体会唱歌,还有宝宝识字,国学(弟子规,三字经,古诗等),英语美乐蒂和happykids等都是比较不错的教材参考。   亲子部中蒙氏班的蒙氏数学,蒙氏感官,蒙氏生活等;国际班的IB课程等。   另外还可以开设一些经典诵读课程,电脑启蒙课程和情商礼仪课程等。   八、网站构建问题   一些大型出色的幼儿园一般都有自己的网站,以作为对本园的宣传和与家长的沟通渠道。对于网站的构建则需要专业技术人员参与设计,以取得预期的效果。这一问题可以等幼儿园整体规划装修完毕再加以研讨。   九、基本问题   这些问题比较琐碎、零散,但却也是不容忽视的重要问题,包括   1)园标问题   2)园歌问题   3)园服问题,包括教师园服和幼儿园服。   4)园操及舞蹈队问题   5)班车、接送卡及晨检问题   6)学费及幼儿不来园退费问题   7)生源问题   8)开园问题,关于36个班同时开还是逐个开的问题。   幼儿园怎么进行精细化管理 篇3   一、基本情况分析及工作任务   新年的脚步又远去了,稍作片刻休息的我们又将以崭新的面貌迎接新的一学期的到来。本学年是落实幼儿园“三三发展规划”的起步年,在新学期里,为了节约资源,我们将三个大班合并为了两个大班,扩招了一个托班,其余在办园规模和人员调配上没有大的变化。但是,根据幼儿园将来发展的需要,本学期我们将面临前所未有的几大工作任务的挑战:   1、争取通过省一级幼儿园评估;   2、建园十周年庆典系列展示活动;   3、为幼儿园的经费体制改革和人事制度改革做好前期准备工作。   面对以上的工作任务,我们只能将压力变为动力,以《幼儿园工作规程》、《幼儿园教育纲要》、《广东省幼儿园教育指南》为指导,全面贯彻党的十六大精神,坚持事实求实,开拓创新,与时俱进,将创办省一级幼儿园与向家长、同行、社会展示办园成果和办园优势有机地结合起来;将体现办园优势、扩大生存空间与幼儿园顺利度过经费、人事制度改革教职工的思想关结合起来,以“发挥教职工潜力、提升办园品质、扩大社会效益、促进幼儿园可持续发展”为目标,本着对孩子负责、对家长负责、对教职工负责、对幼儿园发展负责的原则,踏踏实实地做好每一项工作,用好每一天时间,为白沙岭幼儿园发展史画上精彩的一笔。   二、工作要点   (一)抓互动,促学习型组织建构   学习型组织是促使集体和个人愿景达成一致,实现自我超越和促进组织和个人成长的最佳组织形式,我园提出创建学习型组织已有几年时间,但目前组织建设的情况还处在偶然性组织学习(没有意愿和过程的学习)和单循环组织学习(有意愿的组织性学习)之间,离双循环组织学习(既检验和更正假设,又检验和更正行为本身的深度组织性学习)还有一段距离,所以幼儿园“三三发展规划”中继续提出了建构学习组织的组织建设目标,本期我们要围绕三大工作任务开展学习型的组织建设:   读书学习 交流互动 反思成长   通过各组织机构围绕贯彻十六大精神和省一级幼儿园评估开展的各种形式的学习培训活动,强化新的教育观、人才观、发展观,加强幼儿园管理理念、园本课程建构理念及幼儿园“三三发展规划”的学习,加深认识,并通过阅读《第五项修炼》之一、之二书籍及幼教专业书籍的学习,为建构学习型组织积淀知识和提供支撑。学习来自于对经验的反思,交流互动是促进学习型组织形成的重要途径,反思能力是在交流互动的过程中逐步形成的,而反思能力的提高可以有效地促进教职工的自我成长。因此,本期要大力推动同事之间、同行之间、师生之间、家园之间、班级之间、年级之间的交流互动,并将此项工作作为推动建构学习型组织建设的重要工作来抓。   (二)抓有序,促管理上台阶   本期工作任务重必然工作头绪多,管理者要保持清醒的头脑,使工作有条不紊才能发挥指挥、调度、支持的核心作用。   首先要做到工作规划有序,所有的工作按时间顺序和轻、重、缓、急进行有序的规划,使所有工作都疏而不漏,尽在管理者的运筹帷幄之中;   二是要做到超前准备有序,这包括时间、空间、人、财、物的超前准备和合理调度;   三是要做到抓落实调整有序,这需要按规划的时间定时定量完成工作任务,检查落实完成情况,同时根据实际情况及时调整工作策略,采取必要措施,不推委、不拖延;四是要明确职责有序,行政的每一个人员都是一个独立的指挥员,又是一个不可分离的团队,各司其职、各负其责,既有分工,又有合作,相互支持,一进俱进,一焚俱焚。   (三)抓评估,促创建省一级幼儿园   今年是我园提出创建省一级幼儿园的第一年,按照省一级幼儿园评估标准,   一是要想尽一切办法进一步优化硬件设施设备,满足在办园条件上达到省一级幼儿园评估标准;   二是发动有关部门人员协同合作,在文档资料上为评估需要做好一切准备工作;   三是抓园本课程建设中的薄弱环节,特别是环境材料的提供、学科教学及课题研究特色等,用评估标准严格把好保教质量关;   四是邀请专家来园与教师进行互动交流,提升教师的认识和改进工作;   五是根据评估专访小组的评价意见抓整改、调整工作;   六是力争本学期接受省一级幼儿园评估并争取能一次过关。   (四)抓规划,促园庆活动精彩展示   “十年树木,百年塑人”,幼儿园已经经过了十年的风雨历程。面临幼儿园即将到来的经费、人事制度的改革,为了将来的发展和做好改革的奠基工作,本学期将通过教学观摩活动展示、课程研究成果展示、文艺节目展示、美术书法展示等系列活动开展建园十周年的园庆活动,由于本次活动意义特别、涉及面广,因此抓好规划尤为重要。   我们的整体思路是:开展这项活动的目的在于向家长、同行和社会宣传、展示我园十年来的办园成果,扩大社会影响力和提升我园的知名度;原则是面向全园的每一个孩子和家庭,争取让所有的孩子和家庭都参与展示活动;要求是不影响幼儿园评估工作和正常的教学活动,以展示活动为契机丰富幼儿的文体生活和促进课程研究的发展;内容、形式和时间由行政统一规划,教研组和年级组具体安排;任务是出精品。
2023-09-12 05:43:391

如何管理带领团队

管理就是通过管人达到理事的目的,是通过调动团队的力量去完成企业的目标。管理的核心是调动他人的力量,初做主管者往往不能突破这个瓶颈,勤劳有余,策略不足。 解决:尽快充实理论基础,在实践中加以印证,不断摸索总结,将理论转化为自已的管理技巧和艺术。尽快转换角色,以调动他人为核心,在学习、摸索、尝试中提高管理能力。 问题2:新招员工经验浅溥,却冲劲十足点子多多,但老员工以至主管虽经验丰富却往往循规蹈矩,创意不足,主动性不强。 分析:老员工经过一段时间培训、学习、实践之后会形成自已的“制式思维”,工作内容和环境的固定更强化了这种轨道效应,虽然经验丰富,但却没了新想法,“斗志衰退,老气横秋”。而新人带着原有的其他领域的知识和体验,面对一个新的工作内容和环境,加上新人的热情,自然可以擦出许多“火花”来。 解决:利用“鲇鱼效应”激发团队战斗力。对新员工要善加引导,激发他们的动脑能力,对好的想法及时予以肯定表彰,保护新人的建议欲望;利用“鲇鱼效应”激发老员工的动脑意愿和干劲。同时要防止新员工“得意忘形”,告诫他们在知识和经验上的欠缺,防止新老员工间产生矛盾。 问题3:业代们常常对主管下达的命令、公司推出的促销案“不敢苟同”,或全无信心或诸多抱怨,不愿尽力、主动地执行。 分析:最贴近市场、了解市场的是业代,一切策略的执行者也是业代。上级下达的任务、策略有其认识高度,但从周密性、可执行性及结合市场实际等方面讲,业代永远是老师。如果业代能参与策略制定,不但会使计划更完备,更可以激发业代的成就感和责任心。业代执行“自已制定的策略”时,自然少些借口多些主动。 解决:集思广益,全员管理,全员“参政”。建立市场资讯收集渠道,及时掌握市场信息;培养业代的企划、业务技能,提高业代动脑能力,营造全员管理的气氛;鼓励业代大胆提案。任何市场策略的制订,主管先有思路及草案,召开讨论会让业代畅所欲言,修正不足之处达成共识。问题1:主管下达指令,业代却不知从何处下手,信心不足或一味蛮干,结果事倍功半,效果大打折扣。 问题4:主管下达指令,业代却不知从何处下手,信心不足或一味蛮干,结果事倍功半,效果大打折扣。 分析:策略必须通过细分的动作描述和任务分解来完成。业务之所以迷茫是因为能力、经验所限,对策略不能深入理解,对执行方法、步骤等也很难自发产生清晰思路,没有方向 感。解决:精准沟通,符合***art 准则(S:具体的; m:可度量的;a:可实现的;r:相关的;t:有时间限制的)。策略传达、任务布置时须考虑以下因素: 1.任务描述:任务目的、任务内容、任务目标(量化); 2.资源描述:人力资源、设备投入、资料支持、起止时间; 3.过程描述:任务细分及每项分任务的任务描述、资源描述; 4.检核:参考过程描述中对各项分任务设定的目标,制定各分任务检核标准(量化),明确检核负责人、执行人,明确检核时间、方式、结果(量化)和复命渠道。 5.奖罚:针对各分任务的检核结果制定量化的奖罚标准。 问题5:团队缺乏完善的制度,纪律松散、效率低下。 分析:每一个人都有惰性,当员工出现失误、谎言、偷懒等现象之后,首先应该反思的是主管,是制度给了员工犯错的机会。 解决:用制度来约束人,让员工一言一行无不有法可依,有标可考,这样主管才能从“烦琐”中脱身。 1.首先建立考勤、卫生、办公室及会议室纪律等基本制度。 2.建立日常业务管理制度:(1)主管应充分熟悉每位业代的工作内容及容易出现的漏洞,形成日常业务管理制度的初步思路;(2)召集业务骨干提出日常业务管理制度的框架;(3)召集全体人员确定管理制度内容草案,包括业代日常工作的规范及督办、复命、检核、奖罚细则;(4)于实践中不断修正。 问题6:有些团队中业代似乎总是毫无主动性、责任心可言,“打一鞭子走一步”,总在寻找主管检核工作的漏洞去偷懒。主管琐事缠身,业代却逍遥自在,工作漏洞百出。 分析:主管事无巨细的插手和步步紧跟的检核,不给业代留一点自主空间,逐渐就会养成业代的依懒性,对于主管指令或检核不到位的细节不会主动去做。尤其对有能力、有上进心的业代而言,这种禁锢式的管理会使他们感到压抑和厌倦,于是大家和主管玩起“猫捉老鼠”的游戏,士气不振。一个高明的管理者,会把握下属的能力大小、性格特征,授以相应的自主空间,向他们要结果,而不再跟催执行过程中的细节。同时提拔部分有企图心、有能力的业代授以一定权限,让他们完成大量的琐碎的管理事务(如零售线路检查,订单核实等等),不仅可减轻主管的负担,也会使业代感到被重视、被尊重,获得成就感。这种心态下的业代,就会积极、主动、负责地思考和尝试把工作做得更好。 解决:必要的授权,可以提升业代的责任心,激发人力资源。 1.熟悉业代,分析各人的性格特征、能力、潜力,考虑对不同业代的授权方向; 2.依各人不同潜质对每位业代做出岗位职责描述。对有积极性有能力者,提升为基层主管,适当增加奖金,授以一定的管理权限让他完成相对琐细的管理(尤其是检核)工作;对无积极性有能力者多沟通,激励其上进心,安排他做有难度、有挑战性的工作,直接向主管负责;对有积极性无能力者,肯定其成绩的同时告知其技能上的不足,激发他的学习 欲望,同时辅以必要的培训,安排他做相对具体的工作,多鼓励、少斥责;对无积极性无能力者则以命令为主,要及时检核、督促、奖罚以观后效。 3.个别沟通解释授权的必要性,务必讲清期望的结果、检核制度及奖罚标准,一定要明确每人被授权的范围以避免出现位阶混乱和失控。 4.询问意见,修正指令,表示会及时支持。 5.放权让部属们各司其职去工作,同时加大培训力度,密切关注发展情况,多在沟通、检讨、培训上下工夫,使其感到足够的自主空间,从而真正激发其责任心、积极性和成就感。 6.视效果调整授权范围。 7.一丝不苟地执行检核、督办、复命奖惩制度。 问题7:业代的执行力太差,上级指令的落实结果总是差强人意。 分析:尽快提升业代的工作技能才能提升团队的整体战斗力。主管们都有自己宝贵的经验,要把这些经验技能复制给部下。培训永远是企业回报率最高的投资。 解决:加强培训,营造积极向上的学习气氛。 1.首先主管要培养学习和总结的好习惯,一方面学习理论知识充实自己,另一方面勤于思考,把自己的实务操作经验写下来,集少成多,重新整理就是实战培训资料。 2.培训应该成为日常工作的内容,而不能等业务空闲的时候才做。培训时间要制度化,培训前主管要经过充分准备。 3.培训内容以实战经验为主,避免空洞的理念说教,并鼓励业代将各自的经验与大家分享。培训过程注意研讨气氛,避免填鸭式的单向沟通。 4.对培训内容要有考核的方法,辅以奖励措施。 问题8:士气低糜,员工无学习欲望,无信心、无主动性、无责任心,对工作、对主管诸多抱怨,甚至时刻准备跳槽。 分析:也许是对工作不满,也许是对主管工作方式不能接受,也许是对薪酬不满,诸多因素影响着业代的心情。业代有好的心情,工作才会有好成绩,主管必须采取有效的激励措施促发业代的积极性和潜能。 解决:1.通过准确的岗位描述、严谨的执行细则、合理量化的工作目标和督办、检核、奖罚制度,使业代清楚自己该为实现哪些指标去努力,怎样努力,要为哪些动作承受怎样的结果。 2.通过合理的分配机制,使表现优秀的业代感到被重视,劳有所得;使落后者看到差距、压力和提升的空间。既使每人都有动力,同时也容易形成位阶管理。 3.让业代参与决策过程,增加他们的成就感。 4.通过培训制度使业代感到工作过程中有不断的自我充实和自我提升。 5.任何人在压力之下都会更加努力,设定稍高一些的工作目标,激发业代潜能。 6.及时表彰业代工作中的每一点成绩,告诉每一位业代你非常欣赏他的优点。 7.关心业代的生活,坦诚相待、勤加沟通。主管的人格魅力是最有力的激励工具。 问题9:业代不服从指令,要么有意消极对抗,要么明目张胆地顶撞。 分析:业代对主管的服从一方面出于对奖罚手段的忌惮,另一方面出于对主管个人的尊重和佩服。主管过分谦和奖罚不明,业代会无所忌惮,从而滋生不合理的期望和习惯;主管过分独裁严厉,业代常会自认为受到不公平的处理而又不敢申诉,被迫服从的结果就是消极对抗和离职率升高。 解决:领导力针对团队而不是个人,主管要想“令下如山”,一要塑造自已的威信,二要掌握命令的艺术。 树立主管的威信: 1.位阶:主管不宜过分低调,必须被业代敬重,这是为了管理效率。与业代相处要有分寸,尤其8 小时之内,位阶感一定要明显,比如:进主管办公室必须先敲门,主管讲话时必须起立等。小节上的约束可以无形中提升主管的威信。这种背景下偶尔在8 小时之外“与民同乐”,业代反而更会认为主管“没有架子”。 2.人格魅力:主管的权威、学识、工作能力等因素都不及人格魅力更能对业代产生影响力。不敬业、不敢承担责任、不守信用、冷漠等会严重伤害主管的形象。一个襟怀坦白诚实努力的主管,至少可以赢得下级的尊敬和信任。 3.堪为人师的高度:主管应该努力提升自已的综合素质,争取在知识、沟通能力、工作思路等方面上升到堪为人师的高度,以此赢得业代的钦佩。 1:熟悉的过程 在这之前,人员一般由你来申请或者上级指派,那么你肯定已经了解了他来自于哪个部门,第一次见面的时候,需要进行熟悉,这个熟悉的过程是一个互相认识的过程,你作为项目经理要了解每个人的脾气禀性、特长和工作方式,并且还要注意大家之间有无个性冲突的问题,防患于未然。 人员确定并且熟悉之后,作为项目经理你要告诉各位从今以后都在这个项目组里工作,希望大家能够同心协力,精诚合作,大家要保持一个团结的心态,要让每一个人明白,项目成败和每一个人都有关系,责任 是大家的,荣誉也是大家的,所以适当的鼓动还是需要的。 2:项目讨论的问题。 大家互相熟悉之后,就需要把项目的内容拿出来讨论,包括项目的背景,目标,难度,目前可用的资源等等,要求大家统统发言,根据每个人的经验和观点的不同对项目进行分析,要让每个人对这个项目有一个比较全面的了解,而不要直接到了第三步骤工作分配,一般的项目经理容易犯的错误就在这里,根据自己对项目情况的了解给项目成员安排工作,而且要求他对工作的认识和你对工作的认识是一致的,但是这是不现实的,因为项目组成员和你之间对醒目信息的了解是不对称的,所以只有项目组成员对项目了解的越清楚,越能够全面的去看待自己的工作,看到自己的工作对于上游和下游的影响,才能更好的处理自己的工作任务。 3:工作和责任分配的问题 在项目的基本情况和意义明确以后,需要进行项目工作分配的分解和分配,以及责任分配的问题,这些将会在以后的文章中进行详细的描述。这个步骤要根据前面了解到的每个人的特长以及项目工作本身的情况进行分配,尽量能够量力分配,并且大家最好不要有异议,如果有的话也要提前说出来。 4:沟通方式和冲突处理方式的确定 在项目正式开始实施之前,需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来,而且如果定下来后就是团队的章程,大家都要按照这个去执行。 因为如果项目周期比较长,并且人员都是临时抽调组成的,在这个过程中,可能由于工作的不顺利或者个性的冲突或者其他的原因,造成成员间冲突,所以要根据不同的问题事先规定一些处理方式,分别对待。 对于工作问题要公开讨论,不要私下里表示不满,即使有不满,也不要压抑着,因为你虽然很生气,但是别人不知道为什么,你只能自己生闷气,这种工作状态是非常不好的,作为项目经理你要及时把握这些心态。 对于私人问题可以通过邮件等相对比较含蓄的方式处理,我在工作过程中要求大家如果发现对谁非常不满,想吵架的时候就写邮件,把所有的不满都发泄出来,然后发给自己,第二天再看,如果觉得不需要修改的话就继续发给对方,结果真正第二天发给对方的并不多,所以说愤怒之的决定一般都是错误的,要避免在生气的时候做出不正确的决定。 5:工作检查和考核激励的问题 作为项目经理,你应该具有人事和奖金分配的权利,如果没有的话你就不要做,只有具有这两项权利,你能够理直气壮的对大家进行考核和激励。 首先看一下工作检查,工作任务分配之后,你作为项目经理要对项目的工作负责,你要对每个人的工作进行检查和考核,结果要及时通知到每个人,可能每个人做项目的时候的方式不同,但是进度报告,问题汇总,会议记录,备忘录,需求变更,验收报告等还是必须的,这些文档需要及时整理和检查,检查点要细致,不要太粗,如果你这样去问项目组成员:67工作做的怎么样了68,你就不是一个合格的项目经理,因为他们可以回答67还可以吧68,这样空对空有什么意义?所以检查一定要细致,并且检查完毕后,对于出现的问题要及时处理,处理意见反馈给相关各方。 再看一下激励,激励的方式有很多,奖金是一方面,另外及时的结果通知到个人也是一种方式,还有就是把考核结果当然最好是比较好的通知到相应部门的负责人,也是一种好的激励方式;还有就是可以在娱乐中进行激励,可以选择他们最擅长的某项活动邀请他们去参加,这些都有助于改善做项目过程中的疲惫,给予他们以激励。作为我自己来讲,对于台球比较爱好,所以经常在项目过程中邀请大家一起去玩,费用也不见得项目经理出,如果他们能够胜过你,对于他们也是一种很高兴的事情。 6:项目完成后,如何进行评价的问题 对于这个问题,很多项目经理都没有做到,项目做完了,大家做鸟兽散,连告别的时间都没有,更别说对他们的评价,但是这个评价一定要做的,既是对他们的负责,也是对公司的负责,更是对你自己的负责。 通过对他们的工作情况的考核,给予正确的评价,对于工作中的一些建议可以发给本人,对于书面的评价发 给相应部门负责人,同时自己对于项目组成员要有一个明确的评价,因为说不定什么时候还要一起工作呢。 上面只是自己的一些感想,因为想的太多太杂,写的时候删节不少,可能不是很连贯,大家将就看,有些问题大家可以讨论,以后我会把项目过程中的其他部分陆续写一些东西,以做抛砖引玉。 1 ★▁▂▃▄ 如何管理销售团队▄▃▂▁★ 《天下无贼》中有一句比较经典的话:黎叔说“人心散了,队伍不好带了”,如果拿来用在团队的建设与管理上,实在是一语惊醒梦中人啊!如今的企业界,一直在讨论着如何管理好团队,特别是销售团队就更难以管理了。我看呀,这不是难管理,而是难以抓住管理的要害罢了!团队的建设与管理,关键在“人心”! 营销团队的建设与管理应分五步走: 第一步、团队成员的甄选 “以人为本”这是最关键,团队是由个体组成的,只有好的个体,才会有好的团队,所以在讨论团队的建设与管理上,我们首先要来探讨团队中的个体。 团队成员的甄选,主要从以下几点来选择: 第一:个人品质。品质是我们择人最关键的第一要素,看品质应从三方面来考察:一是看诚信,诚信乃为立身之本、处世之根,自古就有“欲正其心者,先诚其意,意诚而后心正”,试想心术不正之人于团队而言,可谓“害群之马”不为过也!二是看职业道德,职业操守对于职业营销人来说就是获取“雇主”菁睐的重要筹码之一,职业道德体现在个人的敬业精神和视公司利益至高无上的心态;三是看责任心,只有责任感的人,才会对家庭负责,才会对朋友负责,才会对公司负责,才会对社会负责,试想无责任心的人谁敢用之。 第二:个人能力。个人能力主要从三个方面来看,一是沟通协调管理能力,营销职业的最大特性就是与各种各样的人或组织打交道,你怎么去与人沟通,怎么去协调这样与那样之间的关系,怎么去管理你的客户、你的渠道或你下面的团队,这就需要较强的沟通协调管理能 力;二是观察分析决策能力,市场机会与威胁在哪,竞争对手弱势与优势在哪,自己如何面对所处的各种环境做出正确的决策,这就需要具备非凡的观察分析决策能力;三是计划组织控制能力,“凡事预则立,不预则废”,市场变化是瞬息之间,这就需要有驾奴市场变化之能力 第三:个人形象。个人形象其实就是我们所要求的精神面貌,个人形象代表着团队形象,代表着公司形象。入微见著,从个人我们可以看出个人背后的团队,我们在挑人时,往往首先看的是工作经历,以及受教育和培训的经历,其实更重要的是任聘人在面试全过程中所表现出来的形态,从这些形态我们大致可以判断出任聘者的综合素质。 第二步、团队的培训 光有先天因素不够,我们还要加强后天的培养,这就需要对团队加强相关培训,培训目的无非就是培养团队的凝聚力和战斗力。 团队凝聚力的培养实质就是加强团队文化的建设,为团队营造一种快乐工作和积极进取的氛围。谈到团队文化,我们首先要来认识企业文化,企业文化是企业在长期的生产经营活动过程中所形成的,并为广大员工恪守的经营宗旨、价值观和行为准则等的综合反映。而企业文化中重要的一个组成部分就是团队文化,笔者认为团队文化,就是指团队成员在相互合作的过程中,为实现各自人生价值,并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化。团队文化的精髓就是强调协作,团结协作才能成就共同事业,从而才能实现和满足团队成员的各自需求。 团队战斗力的培养实质就是加强团队成员综合能力的培训,能力是建立在以知识为基础之上,所以在培训能力之前要加强知识的培训,而后才能谈能力的培训。在这里主要介绍以下几方面知识的培训: 第一、公司知识。首先,我们要永远明确一点,那就是任何商业的合作是建立在互惠互利的基础之上的,而能否互惠互利,我们考察的不是个人,而是个人后面的公司。因此,公司的背景、公司的资金实力、公司的管理制度、公司的经营理念、公司经营的项目、公司的未来发展等等,将是我们出门谈判所必须具备的知识基础。 第二、产品知识。我们在销售产品之前,首先要对产品非常了解,对产品的规格、性能、作用、外型及价位,同时更要充分地挖掘出产品的卖点,但又要知道产品的缺点在哪,只有这样你才能说服别人购买你的产品。 第三、行业知识。我们在从事或选择一项职业之前,对于职业的规划,关键是要了解这个行业的历史和现状,你才能确定它的发展前景,从而作出退出或加盟的决定。而我们往往在与合作伙伴谈判时,不仅需要对自身的充分了解,更多需要的是对整个行业的了解,只有这样你才能在激烈的市场竞争中找出决胜之道。 第四、财务知识。财务知识对于营销人员来说已经处于非常重要的地位 企业家如何带领团队走向成功(2008-09-29 09:19:15) 标签:励志 一流 企业家 青蛙 顾客 财经 分类:发展经济国富民强 著名企业家牛根生说过:这个世界不是有权人的世界,也不是有钱人的世界,而是有心人的世界! 的确,心有多大,舞台就有多大! 没有一流的理论,就没有一流的实践;没有一流的理念,就没有一流的企业。一流的企业家做人,二流的企业家做事,三流的企业家做产品,已成为市场的公理、企业人的真理! 作为企业文化的核心价值观,快乐,不仅是一种伟大的力量,更是一种高尚的情操6767快乐能生产凝聚力,快乐能创造向心力6767快乐,能推动企业从胜利走向胜利,从辉煌走向辉煌;快乐,能伴陪并支持优秀企业家带领他的精英团队,从风雨走向彩虹,从成功走向成功! 我们快乐,因为我们永远不停止思考;我们快乐,因为我们永远不停止创造! 快鱼吃慢鱼、狮子吃老虎——时变、创新 物竞天择,适者生存! 什么是落伍?当你对新的事物不但拒绝接受,而且拒绝去认识,不想去了解的时候,那就是落伍了。 一个例子:两人遇老虎,甲赶紧换运动鞋,乙嘲笑:“你跑不过老虎!”甲:“我只要跑得比你快就行!”选择不同的竞争对手会导致不同的行为和结果,商战中也一样。 一个著名的生物实验: 1、 把青蛙甲放在装满水的容器里,水温维持在室温,青蛙自在地游泳。 2、 把青蛙乙放在热滚滚的水中,它很快就觉察到情势不妙,在被烫伤前即逃之夭夭。 3、 把青蛙丙放在温水里,容器下放一个瓦斯炉,以慢火烘烤,青蛙在水中懒洋洋的游着。水温慢慢上升,它的感觉也变得迟钝,反应能力减弱。当青蛙终于发现环境变得很恐怖,自己快被烫死时,它已经没有逃生的体能了,只有等待同情它的生物课做实验的学生伸出援手。 作为创业者,你会迟早碰到和青蛙丙一样的际遇。许多公司在不知不觉中步上失败之途,通常就是因为他们对状态满足,没有危机感,自然也就不会敏锐地觉察出周遭环境的变化。企业失败往往不是因为突生的变故,而是许多看似无关的事件累积而成的。 所以创业者,心中时刻要有危机感! 观念是潜移默化的知识,习惯是潜移默化的行为。当然,潜移默化的行为中包含潜移默化的知识。创意就是突破旧观念,创新就是摆脱旧习惯。 80 年代初,摆个地摊就能发财,可很多人不敢; 90 年代初,买支股票就能挣钱,可很多人不信; 21 世纪,开个网站就能赚钱,可很多人不试。 创新的来源何在? ①意外的机遇——最重要的条件,机遇对任何人是公平的——眼要亮 ②善于观察机遇——千只眼 ③善于把握机遇——千双手把握抱住机遇 ④机遇是给有准备的人准备的—— 挑战是机遇,危机也是机遇 ①工作中的不协调现象 ②面临的困难和问题 ③产业与市场结构的变动 人口的变迁 ①孩子的嘴 ②女人的脸 ③老人的身体 新观念的出现 如:投资教育是最高的回报 新知识的推动 人无我有,人有我优,人优我精,人精我新,人新我早,人早我变6767 做到:“道别人之所欲道,做别人之所欲做”。 最理想的是——“道别人之所未道,做别人之所未做”!“从心中所有,从笔下所无”! 创新就是利用高新技术不断创造新需求。企业只有密切关注市场需求的变化,不断推陈出新,引导消费,才能创造出新的市场需求来。 舍得,舍得,不舍不得——着眼长远、展望未来 “授人以鱼,不如授人以渔”。树立双赢多赢的理念! “异想天开搞营销”!金利来领带居然在中国先打上两年的广告,却不提供一点货,让市场整整“饥饿”了两年后才开始供货,这一招几人敢用? 不必担心未来的结果,只要仔细检查眼前的步伐有没有错误失算,走一步便修正一步,那么当我们站在终点时,自然能站立的踏实又稳健。 很多时候,我们都应该懂得舍弃,生活中适应是一种放弃,放弃固有的习惯;适应也是一种接受,是有辨别性有选择的拿来;适应,还是一种改变;适应是我们走向成功的必要前提。鱼和熊掌都能兼得的时候少,每一次放弃是为了下一次得到更多的回报,放弃也是为了更好地拥有。 取、予的关系: 人的心理:“予则喜,夺(取)则怒”。 ①最差的,只取不予;②一般的,又夺又予;③较高明的,先予后取;④最高明的,只见予之形,不见夺之理;⑤最高境界,小小的予,大大的夺。 屈死不告状,饿死不做贼,花香要风吹,好事要人传。放惠莫提,受恩莫云。为人贪了不义财,自己掘坑自己埋。隔手的黄金不如到手的铜。 勇于放弃者精明,乐于放弃者聪明,善于放弃者高明。 “己欲立而立人,己欲达而达人”! 金牌名牌不如品牌;金杯银杯不如口碑;金奖银奖不如夸奖! 话不说不明,木不钻不透——沟通、交流 从经济学的角度讲,现代人解决问题的唯一工具——沟通! 沟通即了解—理解—谅解—和解—迎刃而解—和谐!这样就一通百通!要和各方面的人交朋友,有效的沟通: 有效的沟通,有利于明确企业的战略意图和发展目标,有利于员工之间的相互了解、交流,结成伙伴关系。有效的沟通是组织运行与发展的前提。 如果把组织比做一辆汽车,那么有效的沟通则是优质的润滑油。没有润滑油的车辆,只会有一个结果——抛锚。要真正进行有效的沟通,首先必须建立科学的决策机制,在做出重大决策时,集思广益,虚心听取各方面的意见;另外鼓励创新,鼓励员工提出合理化建议,不片面要求下级无条件服从上级,从而充分调动其主观能动性。 ①人无笑颜休开店;微笑是通行证、是介绍信、是沟通的桥梁和纽带。 ②切记:吸引顾客的“法宝”是什么?——微笑是也! “一简单,二容易做,三不花本钱,四行之持久!” ③诚招天下客,客从笑中来。经营信为本!人无信不立!店无信不兴! 一句无心的话,也许会点燃纠纷;一句残酷的话,也许会毁掉生命;一句及时的话,也许会消释紧张;一句知心的话,也许会愈合伤口,祝福他人。 与人沟通,依着“人同此心,心同此理”的方向,让每个人都能设身处地为对方着想,如此一来,人与人之间就不会有那么多对立与争执。 十种与顾客沟通交流的方法 ①安排与顾客会见,并进行一次非正式的谈话; ②顺便拜访会见顾客; ③举行正式会议,讨论顾客服务问题; ④与顾客电话联系; ⑤进行调查; ⑥实施研究规划; ⑦邀请顾客参与公司的活动; ⑧书面通知顾客; ⑨让顾客参与训练活动; ⑩向上司介绍你的顾客。 沟通,沟通,路路畅通! 众人划桨开大船,树人——企业文化、团队精神 企业管理者必须做到任人唯贤,能者上、庸者下,绝不任人唯亲。 任人唯亲是团队信任的毒药。任人唯亲是指对有共同经历、相互熟悉或有特殊关系的人,盲目信任并加以重用。任人唯亲会严重危害企业的发展。 表现在四方面:一是阻止了优秀人才的加盟,不利于企业素质的提高;二是使经营者大权独揽,独断专行,顾此失彼;三是导致员工不思
2023-09-12 05:43:531

公司行政岗位职责

公司行政岗位职责(集锦15篇)   在现在的社会生活中,需要使用岗位职责的场合越来越多,岗位职责具有提高内部竞争活力,更好地发现和使用人才的作用。想必许多人都在为如何制定岗位职责而烦恼吧,以下是我为大家收集的公司行政岗位职责,仅供参考,希望能够帮助到大家。 公司行政岗位职责1   1、协助经理完成各项工作,负责人事招聘工作进展追踪。   2、熟练掌握业务流程,协助准备理赔资料,保单年检,资料变更,贷款理财,养老教育等综合金融服务。   3、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作。   4、与相关部门紧密配合,协调沟通。做好月度/季度,工作计划安排。 公司行政岗位职责2   1、负责公司的行政事务、后勤工作,保障员工的日常工作需要;   2、负责公司固定资产、低值品耗材的采购、维护和管理;   3、负责公司各类文件、证件、资质的存档与管理;   4、负责业务表单统计及追踪;   5、上级安排的其它工作。 公司行政岗位职责3   1、负责记账、审核,编制会计报表,企业报税等基础性财务工作;   2、负责办公室日常行政工作;   3、完成进库物料的验收、出库物料的核对,负责物料出入库登记管理工作;   4、完成上级交办的其他任务。 公司行政岗位职责4   1、负责文件信息上传下达、会议组织,做好沟通协调工作;   2、公司印信管理、工商证照办理、公车管理、证照年检工作;   3、负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;   4、负责员工食宿监管,项目员工关爱,员工活动策划及员工福利管理;   5、负责各类公文、会议纪要撰写等;   6、完成上级安排的其他工作任务。 公司行政岗位职责5   1、依据公司的发展战略,接合各部门的人才需要,规划公司人力资源的未来发展,保证人力资源和行政管理战略符合公司整体战略发展方向;   2、制定人力资源的发展规划和年度计划,加强人力资源的预测和统筹管理,为公司持续发展提供充足而优秀的人力资源;   3、根据公司发展的需要和人力资源战略,全面负责人力成本预算、招聘、培训和发展、薪酬、员工福利等战略和政策的制定并督导实施,保证满足公司发展的人才需要;   4、制订及完善公司各项人事行政政策与制度,并有效实施与监督;   5、负责员工关系管理(含员工关怀、沟通、劳资纠纷等);   6、负责公司企业文化开展工作。   7、负责公司行政及后勤事务的管理和执行;   8、领导交办的其他相关事务 公司行政岗位职责6   1、公司日常行政管理的运作,政府机关的日常联络与公关,公司各种证照的申办与按期年审;   2、负责公司的档案管理及各类文件、资料的鉴定及统计管理工作;   3、负责各类会务的安排工作;   4、负责对各项行政事务的安排及执行;   5、完成领导交给的其它事务性工作;   6、向行政总监报告。 公司行政岗位职责7   一、公司行政助理的工作内容   在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责考勤管理、人事任免、制度制定落实、各项领导交代的任务等行政工作。以及联系各种培训事宜、联系和管理公司交通班车服务、食堂餐饮服务管理、与外部物业管理联络、联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游、受训、公司运动会、年会、晚会等。还包括购买和管理办公室文具供应、办公设施的管理等。   具体内容如下:   1、协助公司领导进行公司日常公司行政管理工作;   2、协助公司行政经理完成公司行政事务管理;   3、参与公司绩效管理、考勤等工作;   4、 负责办公室档案管理工作;   5、参与公司行政、采购事务管理.   6、负责起草和完善公司管理制度,并监督执行;   7、负责分析公司管理中的问题并提出解决建议;   8、负责公司各部门之间的沟通和协调;   9、负责公司各种证照的登记、年检、变更、保管和公章的保管;   10、负责办理公司办公设备、办公用品的购买,分发等公司行政事务;   11、负责作好公司开展各项活动的后勤支援工作;   12、在各种公司行政事务方面帮助和服务于公司员工;   13、负责招聘面试的发布、审查,招聘人员的考核、录用;   14、制定合理、有效的绩效评估制度;   15、制定公司的培训体系,并组织实施;   16、依据《劳动法》及相关法律法规,并参考同行业之水平,制定合理的、有竞争性的薪酬制度;   17、负责建立、健全人事档案;并保持档案的有效性和真实性,并负责人事考核、考查工作;   18、领导交办的其他工作。   二、公司行政助理工作应该掌握的技能   1、公司行政助理必须能够熟练地准备统计报表、书面报告以及做管理方面的演说。要求熟练掌握个人电脑技术、MS Word、Excel和PowerPoint,以及创建多种专业文件的的经验。   2、分析性思维很重要,因为他们经常需要对自己的工作进行轻重缓急的判断,并且要对公司的发展和表现进行逐步地监控。   3、需要有非常好的组织能力,传播公司的正面形象并很好地反映在组织工作中,熟悉如何进行控制。   行政人事工作内容:   职位概要:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作。   工作内容:   1、组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;   2、组织制定行政管理规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;   3、组织、协调公司年会、员工活动、市场类活动及各类会议,负责外联工作及   4、办理公司所需各项证照;   5、起草及归档公司相关文件;   6、搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;   7、管理公司重要资质证件;   8、组织好来客接待和相关的外联工作;   9、主持部门内部的建设工作,建设及维护内部网络;   10、协调公司内部行政人事等工作;   12、会务安排。   行政主管:   职位概要:协助经理安排、落实行政服务支持工作。   工作内容:   1、组织办好会议接待、娱乐等各项活动;   2、协助制定、监督、执行公司行政规章制度;   3、组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作;   4、管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料;   5、做好办公室人员考勤和处理各种假期;   6、管理公司的公共卫生、食堂就餐工作;   7、发放日常福利、节日福利;   8、购买、管理和维修公司固定资产;   9、完成直属上司交办的临时性工作。   任职资格:   教育背景:秘书、中文、公关、行政管理等相关专业本科以上学历。   培训经历:受过管理学、战略管理、管理技能开发、公共关系、财务知识等方面的培训。   经 验:5年以上行政管理工作经验。   技能技巧:熟练的中英文写作、口语、阅读能力;   优秀的外联与公关能力,具备解决突发事件的"能力;   较强的分析、解决问题能力,思路清晰,考虑问题细致;   熟练使用办公软件、办公自动化设备。   态 度:做事客观、严谨负责、踏实、敬业;   具有很强的人际沟通、协调、组织能力以及高度的团队精神,责任心强。   行政专员:   职位概要:管理公司的后勤服务工作、提供后勤保障。   工作内容:   1、 协助制订完善、组织实施人力资源管理有关规章制度和工作流程;   2、 发布招聘信息、筛选应聘人员资料;   3、 监督员工考勤、审核和办理请休假手续;   4、 组织、安排应聘人员的面试;   5、 办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;   6、 组织、实施员工文化娱乐活动;   7、 管理公司人事的档案;   8、 协助实施员工培训活动;   9、 协助处理劳动争议;   10、 完成人力资源部经理交办的其它事项。 公司行政岗位职责8   1、撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告;   2、作好公司重要会议的记录及会议纪要的整理;   3、起草、打印、登记和存档总经理签发文件;   4、备份信件及其他文档,将信件及其他记录及时归档;   5、协助经理做好公司来宾的接待工作;   7、收发与回复日常邮件;并及时交给经理处理;   8、负责公司员工的考勤工作;   9、采购、分发和控制办公用品;   10、完成经理交办的其他工作。 公司行政岗位职责9   1、协助上级制订公司人事行政管理制度,负责执行、落实、检查和完善,确保其有效实施;   2、负责公司员工招聘、员工关系处理及用工风险识别管控等人事工作;   3、及时收集及了解各部门工作动态,协助总经理协调各部门之间业务工作;   4、负责召集公司办公会议和其他有关会议,检查督促会议决议的实施;   5、负责公司活动组织策划、会议主持、公司重要来宾接待工作;   6、负责公司证照办理、年检,及公司办公设备和物资采购管理;   7、掌握总经理日常工作安排,做好相关商务工作,妥善处理公司对外关系;   8、完成总经理临时交办的各项工作任务。 公司行政岗位职责10    职责描述:   1.负责公司来宾接待和引导;   2.负责公司信件、传真等往来文件的收发、记录;   3.负责公司会议安排及会议室使用管理;   4.负责办公用品采购、入库及领用登记;   5.参与公司节日庆典、公司年会等大型活动的策划执行。    任职要求:   1.普通话标准,形象端正,大方得体,有亲和力;   2.服务意识强,热情有责任心,具备良好的沟通能力;   3.身高要求1米65以上;   4.英语可作为工作语言。   注:简历请附生活照片 :) 公司行政岗位职责11   1、负责行政类文件、合同、档案、营业执照、资质、组织机构代码证等重要资料的管理;负责在规定时间内对总公司所有营业执照、组织机构代码证的年检相关工作;   2、全面负责公司的资产管理工作,包括节省电源、办公室用品、办公室家具的管理以及行政部门日常费用的管理工作,避免公司资产流失和浪费,努力为公司做好勤俭节约的实务工作;   3、根据人力行政部及公司培训/会议计划负责组织、安排培训/会议场地、人员;   4、负责核对前台文员的日常工作,例如:办公用品、名片、工作牌的管   5、公司通知、文件的拟定; 公司行政岗位职责12   1、协助行政经理(番禺行政经理)完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作   2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理   3、各项规章制度监督与执行   4、参与公司绩效管理、考勤等工作   5、奖惩办法的执行   6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务   7、会务安排:做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作   8、负责公司快件及传真的收发及传递   9、参与公司行政、采购事务管理   10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作   11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作   12、对外相关部门联络接待,对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作   13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排,节假日慰问等   14、协助行政主管(番禺行政主管)做好公司各部门之间的协调工作。 公司行政岗位职责13   (1)分管行政管理中心、法务管理中心、人力资源管理中心,负责分管中心工作的指导、指挥、监督、管理并全面负责。   (2)负责绩效管理、薪酬福利、奖惩制度的监督实施,进行人力资源整合及人力资源结构优化。   (3)做好行政管理的统筹安排,对中心内及公司各中心人力资源、行政、法务工作的业务指导、管理工作。   (4)建立与相关机构的良好合作关系,有效地处理各中心间、公司与外部机构间的事务协调和及时妥善处理各类突发情况。 公司行政岗位职责14   (1)参与制订公司年度总预算和季度预算调整,汇总、审核下级部门上报的月度预算并参加公司月度预算分析与平衡会议。   (2)制订行政系统年度、月度工作目标和工作计划,经批准后执行。   (3)主持制订、修订行政系统主管的工作程序和规章制度,经批准后组织施行并监督检查落实情况。   (4)掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。   (5)负责公司行政方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。   (6)负责通达集团管理模式执行情况的检查工作,汇总各部门的反馈意见,整理分析后向总经理汇报。   (7)接待公司重要来访客人,处理行政方面的重要函件。   (8)负责定期召集员工建议审议委员会成员对合理化建议进行评审。   (9)审批行政系统文件,在总经理授权下审批其它系统的文件。   (10)领导公司的后勤服务工作,创造和保持良好的工作环境。   (11)领导公司的防火安全、保卫工作并定期组织检查,保证公司安全。   (12)组织公司有关法律事务的处理工作,指导、监督检查公司保密工作的执行情况。   (13)负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。   (14)定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作。   (15)核实人力资源部员工的过失单和奖励单。   (16)领导行政系统的培训和考核工作,提高行政系统人员的政治业务素质。   (17)负责主管业务的检查改进与研究发展,及时向总经理报告工作。   (18)按程序做好与相关系统的横向联系,积极接受上级和有关部门的监督检查,及时对系统间争议提出界定要求。   (19)制定直接下级的岗位描述,定期听取述职并对其工作做出评定。   (20)指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据,视情况填写过失单或奖励单,按程序办理。   (21)定期向总经理述职。   (22)做好本系统各项行政事务处理工作,提高工作效能,增强团队精神。   (23)及时、准确传达上级指示并贯彻执行。   (24)定期主持行政系统例会,召集公司行政方面工作会议,参加总经理办公例会以及其它重要会议。   (25)审阅行政系统及与其相关的文件,审核直接下级上报的年、月度工作计划、培训计划等工作报告和有关作业文件,视其性质内容,决定处理方式。   (26)在必要的情况下向所属下级授权。   (27)及时对所属下级工作中的争议做出裁决。   (28)向上级或有关部门提供政策性建议,受理直接下级上报的合理化建议,按照程序处理。   (29)培养和发现人才,根据工作需要按照程序申请招聘、调配直接下级,负责直接下级岗位人员任命的提名和隔级下级岗位人员任命的批准。   (30)领导做好本系统文件、资料、记录的保管与定期归档工作。   (31)领导做好保密工作。   (32)负责本人办公室办公用具、设备设施的登记保管与报损报失工作。   (33)关心所属下级的思想、工作、生活。   (34)代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。 公司行政岗位职责15   1、负责办公室日常办公设施、设备的维护、管理。   2、负责办公室各部门办公后勤保障工作。   3、负责对全体办公人员(各部门)进行日常考勤。   4、负责公司工商、税务等资质性业务办理。   5、处理公司对外接待工作。   6、组织公司内部各项定期和不定期集体活动。   7、协助领导处理行政外部事务。   8、按照公司行政管理制度处理其他相关事务。 ;
2023-09-12 05:44:131

人事行政主管岗位职责

人事行政主管岗位职责11篇   随着社会不断地进步,岗位职责的使用频率逐渐增多,制定岗位职责能够有效的地防止因为职位分配不合理而导致部门之间或是员工之间出现工作推脱、责任推卸等现象发生。想学习制定岗位职责却不知道该请教谁?以下是我为大家整理的人事行政主管岗位职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。 人事行政主管岗位职责1   1、完成公司日常的人员招聘、培训、考核、劳动关系及人事档案管理;   2、协助监督控制各部门绩效评价过程并不断完善绩效管理体系;   3、负责有关人力资源方面的数据整理、汇编和制作与管理;   4、负责公司企业文化、人力资源及行政有关制度在项目上的落实;   5、日常行政事务工作包括行政公文管理、会议管理、办公物品管理、办公费用操作与执行等行政工作;   6、协调公司各部门行政方面工作之间的关系;以及与合作单位之间的关系;   7、协助公司相关活动的开展和执行;   8、领导交办的其他工作事项。 人事行政主管岗位职责2   1.协助人力行政总监完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作;   2.协助人力行政总监做好公司内部部门之间的协调工作;对外相关部门的联络工作;   3.协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;   4.负责公司各部门员工办公用品管理及流程优化;   5.负责公司员工入职、离职、人事异动、奖惩、社保公积金管理等工作;   6.协助参与公司招聘、考勤等工作;   7、优化员工关系管理体系、建立并协调劳资关系;   8、处理员工冲突及劳动纠纷;   9、组织员工活动,推动企业文化建设;   10、负责组织、监督人事相关计划的实施;   11、做好材料收集、档案管理、文书起草、文件收发、公文发布等工作。 人事行政主管岗位职责3   1、在公司人力资源战略、政策和指引的框架下,满足各部门用人需求;   2、负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;   3、负责招聘、培训、薪酬、考核、员工关系等人力资源日常管理事宜;   4、制度流程建设、各类会议活动组织、办公环境管理、公司各类采购统筹、固定资产、公司仓储及礼品库管理;   5、负责组织编写各部门职位说明书;   6、定期进行人力资源数据分析,提交公司人力资源分析报告;   7、确定公司年度招聘计划、公司人工成本以及行政费用的预算与管理,与部门沟通招聘需求负责招聘工作;   8、帮助建立员工关系,协调员工与管理层的关系,组织员工的活动,改善团队氛围,提升团队凝聚力;   9、熟悉人力资源6大模块;负责企业文化宣讲及培训。   10、负责行政后勤总务,办公室等事宜管理协调。 人事行政主管岗位职责4   1、制定公司的人力资源体系,对公司的人力资源做出优化建议;了解公司中短期经营战略目标,根据目标定期(年度)更新公司组织架构;   2、根据公司人才需要,完成人才招聘工作,并合理配置招聘预算;   3、帮助公司促进员工关系建设,协助各职能部门做好团队建设,提出有效的团队激励政策;   4、制定合理的薪酬福利制度,能够对员工起到良好的激励作用;   5、处理人力资源各项事务性工作;   6、企业行政规章制度制定与管理;   7、行政事务性管理,安排公司各项会议、活动等;   8、行政资产管理,对公司的行政性资产进行妥善保管、按照制度进行采购、发放等;   8、公司领导安排的其他工作。 人事行政主管岗位职责5   1、负责人事招聘计划和安排及督导人事文员对入职、在职及离职人员的管理;   2、主导,组织人事行政及厂务其它规定的制定与修改;   3、负责对违纪及工厂突发事件的.处理;   4、负责公司后勤需要时的对外联系和沟通以及接待工作;   5、评估计划对后勤保障系统设备的改善和管理;   6、对人事,行政及厂务工作的监督,跟进和向上反馈信息;   7、对部门各项体系需求申请的审核、评估和协助处理。 人事行政主管岗位职责6   1.协助制定公司规章制度及督促、检查制度的贯彻执行;   2.全面负责公司员工的考勤、薪酬的核算、入职、离职、调任、升迁等手续的办理,为各部门提供薪酬、福利方面的咨询服务;   3.负责劳动关系处理,劳动合同报备、社保办理等;   4.充分利用各种招聘渠道发布招聘广告,寻求招聘合作机构,完成公司的人才需求;   5.主要执行招聘、甄选、面试、复试和入职工作;   6.妥善保管人事相关资料,做好验厂相关资料的准备工作;   7.修订并完善公司绩效考核方案、考核制度、考核体系和流程,完成指标库的建立并定期更新;   8.负责人力资源状况的统计、报表制作与分析;   9.建立和维护良好、稳定的劳动用工关系,促进企业与个人的共同发展;   10.协助上级完成其它工作事项。 人事行政主管岗位职责7   1.负责公司各项规章制度的完善、推行,执行与追踪;   2.负责做好公司员工的考勤、请休假安排,节日福利等;   3.负责培训活动的组织管理及培训结果跟进工作;   4.负责公司订货会、员工活动的组织和策划,配合建设企业文化;   5.负责公司会议准备,及会议室管理;   6.负责简历档案并保存整理各类档案;   7.负责起草及归档公司相关文件,负责文档资料的整理并保密;   8.负责公司办公费用的计划:固定资产、办公用品、低值易耗、办公设备的采购、分配及管理;   9.负责维护公司日常办公秩序和办公环境;   10.负责准备有关行政问题的解决方案,并提出有效方法;   11.负责公司名片、广告制作及公司公众号的维护和宣传;   12.负责机票、火车票及相关会议的准备预定事宜;   13.领导交办的其他工作; 人事行政主管岗位职责8   1、监督并指导人力资源管理规划、招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、员工关系等工作的开展;   2、 协助制定年度招聘计划和招聘预算;   3、 进行招聘渠道的拓展、维护及网络招聘信息的发布和更新;   4、 按照各部门的招聘要求,进行简历筛选及面试;   5、 进行招聘专项项目的执行,比如:校园招聘,专场招聘会等;   6、 负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等相关工作;   7、 负责员工试用期考评和记录以及员工日常管理工作;   8、 协助招聘类的所有文件的制订和监督执行 人事行政主管岗位职责9   1、负责招聘职位信息发布、电话通知面试、入职培训;   2、负责新员工入职、转正、离职手续办理;   3、负责员工考勤;   4、负责公司内务及卫生管理、日常行为规范管理;   5、负责公司车辆油卡管理、400电话事项管理;   6、负责公司会议室管理、会务接待及做会议纪要;   7、负责办公用品、固定资产申请、采购、发放及管理;   8、负责公司规章制度文件管理、员工劳动合同、人事档案资料的保存、管理;   9、负责公司培训管理、公司制度推进及实施管理;   10、负责公司内部办公平台管理;   11、公司级通知、任命、制度编写、发布相关人事制度;   12、负责员工工装、工牌制作、发放管理;   13、负责审核岗位调整、薪资调整的申请;   14、负责早会、夕会组织及执行;   15、完成上级交办的其他临时工作。 人事行政主管岗位职责10   1、负责公司日常行政事务和后勤服务工作;   2、协助建立和完善公司的工作程序和基本管理制度并监督和执行;   3、协助制定员工的绩效考核、工作程序和基本管理制度并监督和执行;   4、负责公司的人才招聘及用工合同的签订以及人才储备;确保各部门精简、高效、正常工作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额;   5、负责企业的人事档案管理和员工招聘、转正、晋级、调动、辞退等与行政人事有关的工作;   6、负责公司办公用品、劳保福利用品的采购与管理;   7、负责公司档案管理、企业固定资产的维护与管理;   8、负责员工培训计划的拟定和实施;   9、负责公司知识产权、专利、商标等保护与管理;   10、负责公司网络、通讯管理;   11、负责公司车辆调度和管理;   12、负责公司环境卫生、消防安全、接待等后勤管理 人事行政主管岗位职责11   1、协助人力资源总监进行招聘需求分析,制定招聘计划、拟定招聘策略、选择有效的招聘渠道及具体招聘方案,完成招聘目标;   2、跟踪评估人才的面试和录用情况,更新和维护人才储备库;   3、招聘数据分析,撰写招聘分析报告,对招聘工作进行及时评估;   4、充分利用各种招聘渠道,提高公司在人才市场的品牌影响力;   5、监督员工考勤、审核和办理请休假手续;   6、办理员工入职及转正、调动、离职等异动手续;   7、完成上级领导交办的其它事项。 ;
2023-09-12 05:44:331

疫情防控医院办公室年终工作总结报告(优选5篇)

u2003u2003时光匆匆,花开花谢。新的一年在等着我们!不管哪个层级的职场人都需要写年度工作总结。展示成绩,分析不足是年度总结的应有之义。不管过去如何,我们都需要未来抱着一颗期待的心!为了让你在使用时更加简单方便,下面是我整理的“疫情防控医院办公室年终工作总结报告(优选5篇)”,供你参考,希望能帮到你。 疫情防控医院办公室年终工作总结报告(优选5篇)(篇一) u2003u2003本人于10月份正式进入市三院,被安排在办公室工作。在各位院领导的关心重视和办公室同事的帮助指导下,开始全面了解我院的运行管理情况,逐步适应了在医院工作和生活的模式。现就我的工作简要总结如下: u2003u2003一、加强学习,全面熟悉医院的运行管理 u2003u2003医院的运行管理,对于我来说,是一个完全陌生的领域。为尽快适应院办工作,我在刘主任和其他同事的协调指导下,学习了我院的规章制度和工作计划、院办的工作职责、二甲医院评审标准、我院文件拟发和会议组织的具体要求等内容,熟悉了我院的科室人员结构和医院的运行管理现状。这几个月来,我积极学习刘主任和其他同事好的工作方法,取长补短,注重与同事的协调配合,不断提高自己的业务水平。 u2003u2003二、踏实工作,认真履行办公室工作职责 u2003u2003医院办公室是一个综合协调部门,工作繁杂琐碎,一般难以量化。所以,为使自己的工作规范、高效,根据刘主任的一周工作计划安排,本着“服务好院领导、服务好科室、服务好医护人员”的工作理念,认真完成好本职工作。这几个月来,我共协助或组织了10多次会议(包括院长办公会议、二甲创建例会、行风监督员会议、医患关系座谈会、灾害易损性分析工作会议等),拟制印发了11份文件,协助刘主任完成了二甲医院创建初评意见整改反馈情况汇总,积极完成年度医院双拥工作考评资料整理、各科室人员考勤统计、跟随刘主任参加了两次急诊科早会和我院中层干部推荐工作、协助刘主任开展医院行风监督、满意度调查以及二甲创建办公室所承担的如院务公开、平安医院等工作。 u2003u2003三、认清不足,努力提高自己各项工作水平 u2003u2003来医院工作以来,虽然我所参与的办公室工作有序开展,自己的本职工作基本完成,但我深知我的工作离各位领导的要求和同事的期望还有很大差距,主要表现在与其他科室的沟通协调较少,对县级公立医院改革和医院运行管理的认识还不够全面,工作效率和服务水平还有待进一步提高。在20xx年的工作中,我将加强对医疗卫生工作政策制度和办公室事务性工作的学习,通过向领导、向同事、向书本、向网络学,努力提高沟通协调能力和工作效率。 u2003u2003我来医院的时间不长,对医院的运行发展还在深入认识中,对于我院发展的建议,我觉得很重要的一点就是医院要高度重视人才的引进与培养,多开展专业技术培训,提高福利待遇,留住现有人才。通过对外招聘和提供进修学习机会等,加大专业技术人才的引进和培养力度,为打造我院的特色优势专科奠定基础,增强我院的社会知名度。 u2003u2003最后非常感谢各位领导和同事的关心帮助,希望各位领导、同事们对我的工作提出意见,使我进一步完善自己。我将以此次座谈会为契机,努力学习,勤奋工作,和大家一道为医院的跨越式发展增添一份微薄之力。 疫情防控医院办公室年终工作总结报告(优选5篇)(篇二) u2003u200320xx年是我院发展史上的关键之年,医院办公室在院领导的正确领导下,紧紧围绕等级医院创建和整体搬迁后各项整理工作,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将工作简要总结如下: u2003u2003一、加强文书管理,认真做好文件的收发、登记、传阅、落实工作。收取文件后做好登记工作,认真填写文件处理卡,并及时传阅给院领导和相关职能科室。进一步强化了文件撰写、印发的规范性,加强了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办较好地将上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。全年与质控办等部门共起草各类公文115件,其中上行文26件,下行文89件;收文223件,批复5件;到卫生局及其他单位交换信件10余件;组织行政查房1次,每次查房前及时收集各职能科室的预查报告,查房后及时整理院长查房纪要,并及时下发到各相关科室。 u2003u2003二、认真做好会议安排和接待服务工作,协调全院各种会议。包括院长办公会、行政办公会、中层干部例会及各类专题办公会等,全年共组织各级各类会议120余次,电话网络通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,及时把落实情况向领导反馈。积极地完成各级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作,共接待100余人次。在此期间,从食宿安排、会场布职、制作宣传条幅等各个环节都做了细致的工作,圆满完成接待任务。 u2003u2003三、加强信息宣传工作。报送出刊简报42期,工作通讯4期,及时将医院的工作动态,职工的良好精神风貌及时展示给外界,使医院信息成为了医院的一扇窗口、一张名片,对医院工作进行宣传。宣传栏内容及时更新,宣传和推介我院各方面的发展情况,配合广告公司完成了医院宣传片的制作并向外界宣传,通过这些宣传,既提高了职工的爱岗敬院意识,也提高了患者及社会对我院的了解和认知。努力做好接待工作,树立医院良好的社会形象。 u2003u2003四、党群众路线教育实践活动:及时向上级报送各种学习记录、心得体会、政风行风党风廉政建设工作简报等活动资料,按时开展政治学习,认真召开民主生活会,开展批评与自我批评,互相交流思想,认真查找工作中的不足和服务不到位的地方,不断提高政治理论水平,同时积极配合各党支部会议、学习工作。 u2003u2003五、逐步加强医院行政、后勤、保卫管理。组织创建等级医院“回头看”全面自查工作2次,根据评审要求对医院各类行政制度、应急预案、岗位职责进行增补和修订,平时严格考勤制度及行政督办制度,严格执行行政值班制度,每月编排行政值班表。积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。协调制作各种标识牌300余张(块),目前全院道路、病区标识制作已基本完成。同时加强了对公务用车的管理,全年无违规用车。 u2003u2003六、认真做好档案、印章管理等工作,保障医院各项工作的协调运转。 u2003u20031、档案管理工作。搬迁以来,办公室加强了对文件、档案的管理工作,完善了相关制度,并对我院的档案进行了分类整理、鉴定和存放,为进一步理顺和完善档案管理做好了铺垫。 u2003u20032、印章管理工作。认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用,严格执行医院印章管理规定。 u2003u20033、复印工作。立打印室,配备电脑、打印机,基本实现自助打印,极大的方便各部门、科室的复印、打印工作。同时加强了对打复印机的维修、保养工作,保证机器的正常运转。 u2003u20034、申请或变更验证医疗执业许可证、职业健康体检机构、放射许可证、组织机构代码证、法人证及贷款卡等30余本(证)。 u2003u2003七、高质量完成各项摄影摄像工作,为各项活动保存丰 u2003u2003富的影像资料。有优质护理验收、兄弟医院来院考察、创等“回头看”自查、工会活动、上级检查、应急处理、外出考察、各种培训学习等工作数码摄影1000余张。 u2003u2003八、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。比如积极配合科教科、感控办、护理部等开展各类相关业务培训;积极配合优质护理筹备、爱婴医院检查,积极配合各相关科室的检查迎查准备工作等。 u2003u2003九、在完成日常工作的同时,积极准备等级医院“回头看”的资料准备工作,并积极支持全院各部门、科室完成各项相关内容的整理工作。同时加强与兄弟单位、兄弟科室的沟通联系,在等级评审“回头看”中勇挑重担,精心准备。 u2003u2003在这一年里,办公室能较好的完成各项工作任务,除了全体办公室人员的努力外,还得益于各位领导和各科室的积极配合。院办公室是人少事多,每人身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。虽然取得了一定的成绩,但我们也清楚地认识到,工作中仍存在很多问题和不足:办公室人员在工作经验、工作方法、工作能力上都有待提高。在新的一年,我们办公室全体成员会在院领导的指导下,进一步发扬成绩,克服不足,创新工作,为医院发展做出更大的贡献。 疫情防控医院办公室年终工作总结报告(优选5篇)(篇三) u2003u200320xx年,在院长和各分管领导的带领下,在各科室的支持帮忙下,深入学习相关会议和文件精神,办公室紧紧围绕全院工作中心,在参与院务、管理事务、搞好服务方面取得了一定的成绩,较好地发挥了办公室参谋助手、协调服务、监督把关、后勤保障的作用,回顾全年,我们主要做了以下工作: u2003u20031、完成了医院工作计划以及各种请示、报告等文件材料的起草、打印工作,完成领导交办的各种事项。 u2003u20032、认真做好医院印章的管理和使用工作,做到严格管理,正确使用。 u2003u20033、机要文件收发、传递,能够做到及时传阅收存,没有发生文件丢失及泄露现象,对上级下发的各种文件和上报材料,尽快呈送到领导手中,分送到有关部门。 u2003u20034、协助分管领导做好民主评议行风建设、精神文明建设、院务公开、综治、安全生产、平安医院、计生等工作。 u2003u20035、做好投诉处理接待工作和患者满意度调查工作。 u2003u20036、根据上级卫生部门要求开展院务公开标准化建设。 u2003u20037、根据县综治委要求,完成综治整改工作。 u2003u20038、调整劳动纪律检查小组成员,进一步加强劳动纪律检查工作。 u2003u20039、组织好科主任例会及各种视频会议。 u2003u200310、完成报刊、杂志、及各类书籍、信件的发放和征订工作。 u2003u200311、做好职称考评推荐工作和岗位聘任工作。 u2003u200312、做好人员工资手续和考勤工作。 u2003u2003办公室工作最大的规律就是“无规律、”“不由自主”,谈不上轰轰烈烈,却也忙忙碌碌,办公室人员始终牢记:责任心是工作的第一要素。责任,是职业素质的核心。一旦你踏上了任何一个岗位,即是你选择了一份责任、拥有一份使命。承担岗位赋予的责任,按时按质按量完成各项工作,并且对所做的工作负责。办公室始终践行“服务好领导、服务好部门、服务好职工”的工作理念。做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相帮助、互相理解,具有较强的工作凝聚力和战斗力。 u2003u2003办公室这些成绩的取得,主要与各位领导和兄弟科室的支持、帮助、配合分不开,与办公室成员的共同努力分不开。同时,我们也清醒地认识到,工作中存在不少的问题和不足,服务意识和服务水平与领导和同志们的要求还有很大的差距。今后,我们将继续努力学习,勤奋工作,为了医院发展建设的大局,做好我们的工作。 疫情防控医院办公室年终工作总结报告(优选5篇)(篇四) u2003u20032020年,医院办公室在院党委的带领下,紧紧围绕全局工作,在配合抗击新冠疫情的同时稳步推进日常工作,较好发挥了“参谋员”“协调员”“信息员”“服务员”“督察员”“宣传员”的作用,现将工作总结如下。 u2003u2003一、开展的主要工作 u2003u2003(一)围绕以文辅政,当好“参谋员” u2003u2003一是草拟系列讲话稿及汇报材料。完成市长医疗服务体系专题会、人才引进等调研汇报材料、省卫生健康委书记调研、绩效考核及核酸检测先进典型等重要汇报材料,并撰写仁济春晚、学术年会、与中国医科院签约、共建医美学院、2020年新进人员岗前培训会、两委改选等重要领导讲话稿,共计X篇。 u2003u2003二是做好各类计划确保价值取向。起草《2020年医院重点工作实施方案》等重要政策性文件,确定医院短期、长期发展方向。草拟2019年度公立医院改革相关工作进展情况的报告、十四五规划、三重工作料、疫情防控阶段性总结、2020年工作总结及计划等;修订、印发《关于调整目标考核管理小组的通知》等X个文件。 u2003u2003三是牵头修订制度完善管理。修订完善相关工作制度职责,并收集整理全院各职能科室制度职责,共修订和新增工作制度X项,岗位职责X项,其中医疗管理制度X项,行政管理制度X项,经多次校对核实,排版印制成册,全书分《医疗管理分册》《党工团、行政管理分册》《岗位职责》三部分,涉及党工团、行政、医疗、护理、院感、科研教学、设备、财务审计、运营、后勤保障管理。 u2003u2003(二)围绕统筹协调,当好“协调员” u2003u2003一是做好各类签字件收发工作。收集、分发交由院长签字处理的文件、发票、合同等,共计X份,较去年同比增加X%,无文件、票据遗失、拖延现象。 u2003u2003二是规范管理法务部。与律师事务所合作,针对医院非医事类工作提供咨询、指导,协助医院将经济管理和行政管理同法律法规相结合。2020年,非医事类法律顾问提供服务X项次,出具书面法律意见书X份。针对全院职工开展《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》专题培训,进行了“保基本、强基层、促健康”的理念传递。运用院内电子屏、宣传栏等对《中华人民共和国民法典》进行集中宣传,并纳入政治生活学习,确保培训考核全院全员全覆盖。 u2003u2003三是做好各类信件收发工作。2020年共接收信件X封;寄出信件X次;接收报纸X次,均及时完成分发。 u2003u2003四是医院获奖资料登记。2020年登记医院获奖资料X次,其中医院层面获奖X次,科室层面获奖X次,个人层面获奖X次。 u2003u2003(三)围绕严谨有序,做好“信息员” u2003u2003一是完成各类文件收发处置工作。2020年,共接收各类文件X余份,文件收发和传递及时、严谨,整理有序,无泄密事件;完成各类文件校对、排版、印发工作,2020年共计行文X份;完成市卫健委转来信访X例,均及时、有效解决,按时回复。 u2003u2003二是进一步强化全院保密意识。修订保密工作制度,开展全院保密工作及信息安全管理培训,牢固树立保密意识;会同信息中心、监察室对各职能科室保密工作进行全面检查,并接受市卫健委保密工作专项督查。 u2003u2003三是完成档案收集整理归档工作。2020年修订《档案管理制度》《档案室岗位职责》《档案立卷归档制度》《档案查阅、节约、保密制度》等系列规章制度,加强档案风险防范管理,确保档案安全万无一失。2020年完成设备类档案X卷,总务类档案X卷;文书类档案X卷,其中永久档案X卷、长期档案X卷、短期档案X卷。临时借查阅档案X次,X卷;借出并回收档案X次,X卷。 u2003u2003(四)围绕高质高效,当好“服务员” u2003u2003一是注重会务服务。做好会议室使用管理工作,2020年会议室共使用X次,较去年同比增加X%(X厅X次,第三会议室X次,X会议室X次,中会议室X次)。 u2003u2003二是做好复印服务。协助各科室做好资料复印工作,2020年复印总量为X页。其中,A4复印量为X页,A3复印量为X页,为各科室提供坚实保障。 u2003u2003三是做好美工服务。启动标识标牌维护改造项目,日常推进零星标识标牌维护改造工作,协助各部门(科室)完成党建宣传活动、科室文化展示、义诊活动等各类标识标牌制作。同时,在抗击新冠肺炎疫情工作中,完成新冠肺炎疫情防控标识标牌紧急采购X万元,现根据防疫工作实际情况已使用完毕。 u2003u2003四是做好医院职工形象服务工作。2020年分6批次组织开展员工证件照、博士证件照及形象照共计X人次,为新进、职称变动、科室变更等职工制作工牌X个,展现了医院职工良好的职业形象。 u2003u2003五是做好用章管理及服务。专人负责医院公章保管,切实做到人离章收,严格实行用印审批登记制度,不开具空白介绍信或在空白、内容不全、有歧义的纸上盖章,在服务全院的基础上保证了印章使用的规范化、制度化。2020年共进行合同、协议、执医注册、收入证明等盖章万余份。 u2003u2003(五)围绕检查督办,当好“督查员” u2003u2003一是督办重大节假日安全检查。坚持督办节假日节前检查工作,通过科室自查,分管领导带队督导检查,在全院开展“拉网式”安全生产隐患排查,并针对发现的问题,督导各科室进行整改落实,切实做好节假日安全生产工作。 u2003u2003二是督办办公会决议落实情况。完成院长办公会资料收集、审核、复印以及会议纪要分发工作,共召开院长办公会X次,收集会议议题共计X个,拟写、下发会议纪要X期,发放会议纪要X份,定期督办决议执行情况。按照院长专题推进会安排部署,对医院三级公立医院绩效考核管理、审计管理、信息化建设等责任部门下发督办单X次,共X份,督促各科室认真落实会议精神。同时,全力以赴做好疫情防控工作,组织召开领导小组会X次,下发纪要X期,督促各部门按要求做好疫情防控相关工作。 u2003u2003三是督办年度目标落实情况。对医院2019年目标绩效考核扣分项进行梳理,并召集涉及扣分项目的责任科室就扣分情况进行研究,查找原因,提出整改措施。并对市卫健委印发的目标考核细则进行任务分解,签订目标责任书,做到层层落实,全年开展目标阶段自查X次,完成目标绩效考核年度自查报告初稿。 u2003u2003四是督办科室印章规范管理情况。修订完善印章使用制度并严格执行,对各部门印章使用进行监督管理,确保印章使用的合法性和安全性。联合监察室对行政科室从是否制定制度流程、印章使用是否登记、是否实现双人保管及印章存放安全情况等公章使用及管理情况进行了督查。 u2003u2003(六)围绕文化建设,当好“宣传员” u2003u2003一是完成2020年院刊共三期的约稿、组稿、我、印发、送发,及稿费发放,第四期正在排版中。二是推进历史文化弘扬传承工程项目,收集院史馆建立相关资料。召开历史文化高峰论坛筹备会X次,草拟完成院外及院内征稿通知,发布两次院内征稿通知,并向部分写作积极分子单独约稿。 u2003u2003三是汇编制作《一周医讯》,提高办公室成员对新冠疫情相关资讯的关注、掌握当前医改前沿动态、培养法律法规思维、学习全国医院建设优秀案例、提升“办文、办公、办事”能力,截至12月31日,已发布X期。 u2003u2003二、存在的主要问题 u2003u2003一是综合素质有待提高。办公室工作比较琐碎,突发事件较多,对应变应急、信息掌握,快速补位等能力有较高的要求,需在工作中不断积累经验,加强学习以提高个人综合能力。二是理论学习有待加强。办公室人员系统性学习不够,理论水平有待进一步提高。三是综合协调有待强化。办公室工作全面广泛,与各科室协作紧密,部分科室在工作上配合不力,导致工作推进易受阻。 u2003u2003三、下一步工作计划 u2003u20032021年是“十四五”开局之年,也是我院发展由规模扩张向内涵发展转变的关键历史时期,医院办公室更要一丝不苟,努力奋进,不断提升,助力医院发展新高地创建计划。 u2003u2003一要管带结合,抓好人员培训管理工作,提升办公室人员综合能力。二要建改并举,抓好制度建设,完善一批管理制度,助力医院新发展。三要严格程序,抓好印章管理、接待管理等事务管理,强调按原则,走程序,防止出现漏洞。四要加强沟通协调,做好院领导参谋助手。五要加强文化建设内涵提升,进一步挖掘和提炼医院百年历史文化积淀,形成独具特色的医院文化,努力塑造群众认可的医院品牌。 疫情防控医院办公室年终工作总结报告(优选5篇)(篇五) u2003u2003医院办公室在院领导的正确领导下,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持“服务领导、服务同事、服务患者”的原则,不断开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务,现将全年工作简要总结如下: u2003u2003一、协助院领导做好医院行政管理工作 u2003u2003做好院长办公会、院周会等各种会议准备工作及会议记录,认真做好材料的打印、信息上报和档案管理等工作,确保及时上报。今年规范了省总和卫生厅文件的转发程序,做到了文件转接有登记,加强文件管理,认真做好文件的收发、传递、落实等工作。做到收文、发文有记录、传文有痕迹、批文有落实,较好地完成了办公室上传下达的工作。做好各种文件的收发,复印及誊印工作。及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置。完成20xx年办公室文件的收集、整理和归档工作。 u2003u2003二、认真做好会议安排和服务工作 u2003u2003包括院领导班子会、院务会、院中层干部例会等,电话通知及时、会议记录详细,认真执行会议决议,并及时把落实情况向领导反馈。另外负责总值班排班及协调工作。完成医院接待工作,并按工作程序协调与相关部门的工作联系,并及时向院长反馈信息。较好地完成各级领导来院视察参观的.接待工作。 u2003u2003三、逐步加强行政管理。平时严格考勤制度。 u2003u2003积极参与工作纪律检查,对查处的问题按规定坚决执行院领导班子的处理决定。严格公章管理;很好的完成医院证照的年审和法人的变更等。严格统筹安排医院的车辆。认真完成医院的财产管理和行政库房出入库管理。 u2003u2003四、积极配合其它科室,较好地完成了各项工作。 u2003u2003办公室一贯来秉承是我们的任务坚决完成,需要我们配合的任务,不遗余力积极努力完成的工作作风。比如积极配合医务科开展各类相关业务培训;积极配合财务科完成各项台账整理工作;积极配合门诊体检任务;积极配合省总下乡义诊活动;积极配合各相关科室的专业检查迎查准备工作等。 u2003u2003五、在完成日常工作的同时,积极着手医院综合治理资料及其他资料准备工作。 u2003u2003在年底更换全院住宅等地方的水表,共更换水表131块,每月严查各科室用水用电管理情况,做到安全、节约。同时,重点检查消防设施、门窗、人员治安消防意识等情况。今年初分别在门诊部、康复科、老护院等重点地方更换灭火器,在住院部等地方增加安装了消防逃生通道标志。在院门口增添车辆收费管理系统等。今年x月,我院被东川工业园区社会管理综合治理委员会评为“20xx年度东川工业园区社会管理综合治理暨平安建设先进集体”。 u2003u2003我院办公室是全医院中人员最少的,我们身兼数职,尽心尽力,任劳任怨,积极工作,在一些时间紧,任务重的工作中,不得不通过加班来保质保量的完成。另外办公室人员认真做好医院印章的管理与使用工作,做到严格管理,正确使用。对上级电话通知,及时传达确保上级政令在我院的畅通。 u2003u2003过去的一年中我们的工作取得了一些成绩,但还应不断提高自身的服务意识、大局意识、节约意识和责任意识,全力以赴,以饱满的工作热情,昂扬的精神,为医院改革与发展做贡献。
2023-09-12 05:44:511

酒店会议室管理制度

会议室管理制度第一条 会议室是公司举行会议,接待来客的场所,为加强管理,特制定本规定。第二条 会议室使用细则(一)会议室由行政部负责管理。(二)会议室只限本公司相关职能部门使用,外单位借用会议室须经行政部经理批准,并到办公室办理借用手续。各部门无权将会议室借给外单位使用。(三)公司各部门使用会议室须经办公室同意后,办理相关手续,领取会议室钥匙。(四)使用会议室的部门,必须爱护会议室的设施,保持会议室清洁。用后应及时清洗水杯和烟灰缸,打扫卫生,检查安全,锁好门、关好窗,将钥匙交还办公室。(五)任何部门和个人未经办公室同意不得将会议室的各种设施拿出会议室或转做他用。(六)会议室内的卫生每周至少要清洁一次,遇有会议时,要一次一清洁。(七)每次会议之前,管理人员应进行电源检查、配备饮用水、水果(必要时)等工作。(八)会议室管理人员要严格室内物品的管理和维护(含花木等)做到会散、人走、电源关、门上锁。(九)与会人员要爱护会议室内的公共设施,损坏赔偿,不许将室内物品移做他用。第三条 本规定由行政部制定,经审批后自颁布之日起执行。
2023-09-12 05:45:141

文明施工目标的管理措施?

文明施工目标管理措施?施工现场平面布置要求满足施工生产条件下,充分地考虑到文明施工的各项要求,不得私自乱搭乱建,严格按已审批通过的施工总平面图进行现场生产布置,而且必须统一管理基本实现“六化”目标1)工地围栏标准化措施:(1)施工现场一律实行封闭式施工:除设置人员、车辆进出口外,其外围必须采用砂灰砌筑18cm厚围墙,高度2.2m以上并有压顶,围墙必须设置附墙砖柱(柱与柱间距不大于3m)。围墙必须牢固、安全整洁,外墙面必须批荡并刷白,达到美观效果。施工现场和生活区必须采用围墙隔离(生活区与施工现场距离须>30m)。(2)工地大门总宽度不得少于5m,大门柱应美观大方,外门扇面加设标语。(3)施工现场大门外设置以下牌、栏:施工标牌:大门外右侧围墙上标注各单位名称:(4)施工现场大门内设置以下“五牌、二图”;工程概况牌、安全生产计数牌、安全生产禁令牌(内容包括:安全技术十项措施、现场施工十不准、安全生产十大纪律、安全生产十大禁令、施工现场防火须知);公司质量方针宣传牌、公司行动口语宣传牌;施工现场平面布置图、施工现场卫生责任区、平面图。2)施工现场施工场地必须按照施工组织设计(或方案)中的施工平面布置图进行平面布置和管理,避免出现脏、乱、差的现象。(1)施工现场汽车出入口处,设置洗车场地和沉淀池,并配置水龙头进行冲洗。(2)施工现场的主要通道必须畅通无阻。施工现场必须推行硬底化,施工现场工地大门内外通道,临时设施中的材料堆场、加工场、仓库地面、要求浇筑砼。(3)经过负荷设计和并按临时用电施工方案安装线路。临时线路架设高度为3m办理审批手续。(3)建筑材料必须根据施工平面布置图在指定范围内,固定位置分类堆放。(4)施工现场必须做好场地平整,场内要合理排水,保持排水系统畅通。泥浆、污水必须经沉淀池沉淀处理才入下水道。(5)施工现场建筑垃圾应当集中堆放并及时清理。(6)及时设置施工现场的安全标语、标志和示警标牌。工地入口挂设“进入施工现场必须戴安全帽”、“严禁穿拖鞋、高跟鞋进入施工现场”、“当心落物”等安全标语和标志。施工现场的坑、井、深沟、各楼层预留孔洞、变压器周围、临近高压线的部位,均设置围栏,盖板和安全标志。楼梯口、电梯井口、楼层钢井架进出料口及通道进出口,均须设置防护栏杆和安全防护棚。坑井及深沟处在夜间要设红灯示警。3)临时设施(1)位于道路两旁的建筑工程,从第二层开始,必须采用为100c㎡不小于2000目的阻燃型密目式新安全网进行全封闭施工。(2)工地的办公室、宿舍、厨房、厕所、临时水电设施及仓库,必须严格按照施工组织设计(或方案)中的施工平面布置图进行布置。(3)施工现场生产和生活设施必须挂牌标示,并经常保持清洁卫生。(4)现场办公室、会议室要布局合理、摆设整齐,墙面图、表排列有序,各图、表要上墙:(5)施工现场宿舍应通风透光,合理分隔,门口须挂牌标示,以区别班组。(6)施工工地应按卫生防疫部门的规定和要求设置职工食堂,严禁分班组开设炉灶。(7)工地厕所要求通风、干净,厕所内设置自动冲水设备,并指定专人打扫。4)场容场貌管理(1)工地的宣传标语、黑板报、阅报栏应定期更换内容。(2)必须严格执行各级政府和主管部门制定的各项卫生制度,落实现场卫生责任区。(3)工人操作地点,要做到“工完场清、活完脚下净”。(4)必须按有关规定妥善处理建“三废”排放,防止尘土飞扬、泥浆洒漏、污水外流、噪音扰民。(5)施工现场使用的机械设备均统一油黄颜色。施工电梯、塔吊、高速笼、钢井架统一油深红色。施工电掣箱内的设备设置应符合规定,箱壳油深绿色,并标示“有电危险”示警。(6)材料堆放须按施工现场总平面布置图进行分区、分类堆放。(7)排栅、平台、走桥上严禁堆放材料和杂物。安全网及斜档板上的杂物要经常清理干净。防护设施必须封闭严密,防止物落伤人。(8)执行施工现场安全帽颜色使用及佩戴工作卡规定。(9)施工现场的各种防护设施、警示牌和安全标志,不准随意拆除和挪动。5)工地食堂(1)严格遵守《食品卫生法》,不出售腐烂、变质、有异味的食品。(2)卫生制度必须健全,责任到人,分工明确;(3)经常保持食堂卫生、清扫;厨房必须保证做到“六无”,即:无蚁、无蝇、无鼠、蟑螂、无臭味、无虫;(4)炊具、食具定期消毒,讲究食品卫生,杜绝食物中毒事故发生;(5)炊事人员应注意个人卫生,做到定期到防疫部门体检,上班必须身穿白衣、头戴白帽、嘴戴白口罩。6)工地宿舍(1)必须加强工地宿舍区管理,建立健全宿舍管理制度。(2)积极组织开展创建文明宿舍活动,树立和睦相处、互敬互让新风尚,抵制各种腐朽思想的侵蚀,保证宿舍区无精神污染。(3)搞好宿舍内的安全防火工作,控制火源、火种,防止火灾事故发生。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作,提升中标率,您可以点击底部官网客服免费咨询:https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd
2023-09-12 05:45:241

重庆市人民防空工程平时使用和保护管理规定

第一章 总则第一条 为加强人民防空工程的使用和保护管理,巩固发展人防战备建设成果,保证平时和战时的有效使用,为经济建设和人民生活服务,根据《人民防空条例》和国家有关规定,结合本市实际,制定本规定。第二条 本规定所称人民防空工程(以下简称人防工程)是指:在本市行政区域内,经人防部门登记、以多种形式投资建设的防空地道、坑道、地下室、经过改造的自然山洞和新建的平战结合地下工程及其辅助设备。第三条 本市行政区域内前条所指人防工程的使用和保护管理适用本规定。第四条 人防工程平时的使用和保护,按统一管理、分工负责原则组织实施:  (一)市人民防空部门(以下简称人防部门)负责全市人防工程开发利用和保护管理的组织实施及市管公共人防工程的使用、保护;  (二)区、市、县人防部门负责本辖区人防工程开发利用、保护管理的组织实施和本级公共人防工程的使用、保护;  (三)街道办事处和镇人民政府可依据上级人民政府的授权或区、市、县人防部门的委托,负责本区域内公共人防工程的开发利用和保护管理;  (四)单位的人防工程由所在单位负责开发利用和日常维护;  (五)依法取得使用权的人防工程由使用单位负责维护。  尚未设立人防机构的区、市、县和有关单位,应落实相关部门或人员负责本地区、本单位人防部门做好人防工程的开发利用和保护工作。第五条 公安、城建、规划、国土、卫生、税务等部门,应在各自职能范围内积极配合人防部门做好人防工程的开发利用和保护工作。第二章 人防工程的使用第六条 现有人防工程,除按规定不宜开放的外,经人防部门鉴定,平时可以使用的都应开发利用。  人防工程归建设单位使用,但经人防部门与建设单位协商同意,可以调整使用;长期不使用的单位人防工程,人防部门有权统一安排调剂使用,其经济收益,实行人防部门和单位分成。第七条 鼓励单位和个人、港、澳、台同胞和外商开发利用人防工程,兴办第三产业和适合地下环境的高新技术产业等,并享受人防行业和有关政策优惠。第八条 使用人防工程必须符合使用安全规定和行业卫生标准并在人防部门取得使用证后方可使用。第九条 人防工程实行有偿使用,出让方与使用方应签订使用合同。使用费收取标准按市财政局、市物价局共同核定的标准执行。  公共人防工程使用费由人防部门收取,单位人防工程使用费由单位收取并按规定每年向人防部门上缴管理费。第十条 单位内的人防工程自用作会议室、办公室、图书室的部门,免缴管理费。第十一条 使用人防工程的单位和个人必须严格执行维护管理制度和质量标准,不得损坏防护结构和各种设备,保证其经常处于良好状态。第十二条 不准在人防工程内储存剧毒和腐蚀性、放射性物品。因特殊需要利用人防工程存放易燃、易爆物品的,必须具有可靠的安全防护设施和管理措施,并报经人防和公安部门共同审查批准。第三章 人防工程的保护第十三条 机关、团体、部队、企业、事业单位和公民都有保护人防工程的义务。任何单位和个人都不得任意侵占、损毁人防工程。第十四条 未经人防部门批准,不得在人防工程的安全范围内爆破、钻探、采石、取土、开渠和修建地而建筑物。  人防工程的安全范围由人防、规划等部门根据其性质、防护等级、所处位置和地面条件等具全情况确定。第十五条 禁止向人防工程内倾倒拉圾、污物、排放废水、废气。第十六条 未经人防、规划部门批准,不准在人防工程出入的正面20米和左右两侧各15米范围内,新建无防震防塌能力的30米以上普通高层建筑。原已修建的,地面建筑产权单位应在建筑改造时采取防护措施,可在人防工程出入口补建防塌棚。第十七条 城市人防工程建设规划由市人防部门组织编制,经市政府批准后,纳入城市总体规划管理。  规划部门组织编制城市规划、小区规划、专业规划和确定规划用地范围等,应有人防建设的内容和要求,市和有关区县人防部门应当参加。第十八条 在城镇从事房地产开发和新建、改建市政府设施、住宅及其他工业与民用建筑,应注意保护人防工程的使用功能。  确因城市建设需要而危及、损毁人防工程的,应经人防部门批准,由建设开发单位采取保护措施、予以补(迁)建或按现行工程造价予以经济补偿。未完清补(迁)建或经济补偿的,不准拆占人防工程。
2023-09-12 05:45:321

行政后勤的工作内容和职责是什么?

行政后勤的工作内容和职责是:1、负责公司日常后勤保障工作,包括:组织开展办公区域保洁,监督水、电等能源供应,基础设施维修,办公设备维护;如保障公司用电、用火等消防安全。2、协助公司日常装修、维修工作,如办公室、会议室、卫生间电灯、桌椅维护灯。3、协助上级制定公司后勤管理制度并监督执行。4、协助上级落实公司各项行政、后勤失误安排。5、按照公司要求完成完成办公区改造等重点工作任务。6、完成上级交办的其他工作。
2023-09-12 05:45:411

15人会议室介绍应该怎么写呢

介绍会议室的话术 1  1、销售公司:20人(含事务所总经理);  2、参会人员不准做与会议无关的杂事,不得在会场上随意走动;  3、在每个项目讨论结束后加以概括,以便决策或达成结论。  4、10月14日之前完成公司及工厂现场5s工作,完成相关接待物品的采购及信息传递。  5、给顾客洗脚、捶背、陪顾客散步等。  6、奚霞宣贯20xx年下半年售后服务活动方案(含售后服务政策)  7、会议期间提供早餐、午餐和晚餐,用餐时敬请带好嘉宾证及餐劵,酒店凭嘉宾证及餐劵用餐;  8、与会议主办者洽谈。  9、与酒店的费用结算;  10、×××公司关爱母亲大揭秘(讲述公司发展历程、重大事件、及将来回报顾客、健康事业进行到底的决心)。  11、销售公司总经理宣布20xx年8月—20xx年7月等离子销售先进的表彰决定。  12、会议期间为了您的人身及财产安全,请配合会议日程安排,不得擅自离开酒店,遵守酒店管理制度,个人财物妥善保管,您有什么需要,可与会务组联系。  13、机场、码头、车站:专人、专车分批分时段按要求接站。  14、167:00-8:00早餐后勤组  15、20—10:25宣布优惠政策  16、布置费:15000元(包括等离子摩托车形象店样板的搭建)  17、技能竞赛时间:待定  18、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。 (在线造句 www.bZjv.com)  19、00-13:30午餐及休息时间后勤组  20、收集所有与会议所议项目有关的信息。如果太长、太多,将其要点摘录出来。  介绍会议室的话术 2  21、会议期间公司人员必须提前到达现场,不得迟到、早退和无故缺席。  22、我们邀请到了一位重量级的资深理财专家,这位专家非常忙,我们好不容易才将他请到的,他会对现有的各种理财方式进行分析,同时给您介绍一种国际上最先进的理财方式,保证像您这样的高端人士,获得稳定的理财收入。如果您有需要,也可以请我们的"专家替您量身制定理财规划。  23、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。  24、45-10:00会间休息10分钟播放公司广告片  25、05—11:50咨询、促销、抽奖(背景放普通轻音乐)  26、晚会费用:5000元  27、知识竞赛一(笔试)时间:待定  28、由常州市正隆科技有限公司总经理介绍塑金PP项目物料输送系统的初步设计方案  29、50-16:30代理商代表发言及决心(2名)讲话稿  30、确定会议的目的。试图达成什么样的结果?会议准备做出什么样的决定?准备取得什么的行动方案?  31、市场督查负责督促各工作组的工作按时完成。  32、这次活动是我们公司举办的一月一次的重要活动,名额有限,我争取到2个名额。  33、常州市正隆科技有限公司对提出的问题进行简要的回答  34、00-18:00集体参观工厂营销总监  35、根据议事日程顺序提出每个项目,然后进行讨论,征求有关与会者的意见。  36、9月21日前由营销部提交(招商会议方案)草案,并交筹备组讨论,总经理审批通过。  37、帮助顾客做一天家务;  38、缪文斌宣贯20xx年—大林摩托上市营销方案  39、区域经理负责各区域代理商的业务洽谈、跟踪,及其他事情的协助办理;  40、向会议主办方提供会议接待策划方案和报价。  介绍会议室的话术 3  41、带领经销商参观公司及生产现场;  42、现场将评选十名“XX地区特别母亲”,领导颁将。  43、代理商现场订购等离子摩托车  44、住宿费用  45、塑金公司与会人员对设计方案和公司的实际情况提问题  46、30-17:00集体合影留念摄影组  47、根据要讨论的问题限定与会人员。  48、康佳集团领导、厨卫事业部领导、技术部代表、品质部代表、全国区域经理  49、张姐,这次联谊会只邀请了几十名客户参加,名额很有限。虽然我入司不久,但公司考虑到我近段时间的优秀表现,给了我两个名额。我觉得你为人挺好,对家庭很有责任心,也乐于结交一些朋友,所以我第一时间想到了你。你看,我这就把邀请函给你送来了。  50、公司高层领导:15人;  51、会议期间将手机调至无声或震动状态,禁止在会议室抽烟、大声喧哗、交头接耳、打瞌睡或接听电话,重要事项请在会议休息期间或会议结束后解决;  52、给每一个人表述自己意见的机会。  53、9月22日-10月5日由各区域经理向已有合作意向的各省其他知名生活电器经销商和国美、苏宁等全国连锁销售企业发出(招商邀请函)。  54、月6日上午,我院在精心楼三楼会议室召开了创建“群众满意学校”资料准备工作会议,会议由学院创建办许宝根主任主持,院党委副书记、纪委书记黄华明同志,党委委员、院长助理、创建工作领导小组副组长陈康林同志出席会议并作了重要讲话,学校群众工作会议。各责任部门创建“群众满意学校”的领导及资料员参加了会议。  55、工作人员:10人;  56、休息期间不要干扰正常秩序,不得高声喧哗、嬉戏;  57、根据会议,对执行进行监督和检查。  58、会议现场的清理;  59、15员工入场  60、销售公司总经理公布代理商获奖结果  介绍会议室的话术 4  61、餐饮费用  62、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。  63、30-8:40主持人致开幕词、介绍与会嘉宾主持人开场音乐  64、00—10:20老顾客分享  65、会议室:8000元(租赁费含音响、话筒)  66、每周二培训店长和储备干部(用学习  67、00午餐  68、现场订购奖金:14440元  69、需要竞赛参赛记录(人员、日期、内容、结果)  70、由常州市正隆科技有限公司总经理介绍该公司的情况以及所做的有关项目  71、30-15:50宣布代理商名单及颁发代理证书主持人、颁证嘉宾播放音乐,注意现场气氛、颁证嘉宾及代理商的互动  72、在正式开会之际,查看一下是否有新的信息。如果有,需简要告诉大家。  73、全国经销商  74、来,你看看(展示邀请函)。这面有我们公司近几年所获荣誉的介绍,有时间你看看,加强对中国人寿了解也挺好的!张姐,公司也非常欢迎你能携带家人来参加,你看到时你也把爱人带来吧!顺便提醒一下,因为我们的会议名额有限,又是凭票入场,所以张姐你要收好门票,参加会议时一定要把它带上,会前我会跟你联络的。  75、通过展示和推介等离子摩托新车型以及进行了全面质量整改的等离子摩托车型,使代理商对等离子摩托车的产品线和产品品质有一个新的认识,增强代理商销售等离子摩托车的信心和决心;  76、30-21:00晚宴,抽奖活动后勤组  77、核对并记录与会者。  78、9月20日成立由部门领导组成的筹备组,并分配责任人,负责相关工作;  79、新员工培训目的  80、合计:120人。  介绍会议室的话术 5  81、请爱护酒店内的设施,不在会议室的课桌上乱涂乱画,不要有乱吐、乱扔等破坏会议环境的行为;  82、与会议主办者确认会议接待方案。  83、招商会议工作总结  84、专业节目表演及幸福大抽奖。  85、余波助理宣布现场订购等离子摩托车的奖励办法和年终奖励政策;  86、会议室/厅费用  87、会议秘书在会议接待(报到)处协助会务组确认和分发房间,确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。  88、40-8:50招商峰会启动仪式主持人、启动嘉宾激昂音乐  89、领导出席,关爱无限!为庆祝母亲节,表达公司领导对你们的感谢和关爱,高层领导及尊贵嘉宾出席本次活动。  90、分组讨论  91、16日晚宴期间举行“幸运抽奖”活动和节目表演,请带好嘉宾证,凭嘉宾证编号参与抽奖;  92、与会议主办者签订会议接待标准合同。  93、下期工作计划及目标  94、30主持人宣布活动正式开始  95、序号式如:  96、集体活动项目  97、会议酒店现场:会议秘书分发会议资料,来客接待。  98、00-8:30与会人员入场接待组播放公司宣传广告片  99、35—08:40领导致辞  100、元/间×50间×3天=49500元  介绍会议室的话术 6  101、其他  102、协调会议期间的交通工具的安排。  103、40-11:00新产品揭幕仪式、宣布订货政策主持人、揭幕嘉宾  104、会前将会议议事日程和整理好的文件在与会人中间传阅。  105、政府领导,包括政府领导,家电协会会长  106、张姐,我们这个会议,公司非常重视,主要是为XX保险公司做品牌宣传而特地举办的。这次联谊会节目非常丰富,有抽奖、有奖问答,最主要是请到一位理财专家来分享家庭理财,张姐你不是平时都喜欢炒炒股呀,专家的分享对你肯定有用的。同时这位理财专家还会介绍公司的热销的理财产品,到时你可以仔细了解一下。  107、通过宣布下半年等离子摩托车的相关政策和宣贯下半年等离子摩托的推广方案,提高代理商推广等离子摩托车的积极性,并了解和掌握推广等离子摩托车的方法和手段。  108、177:00-8:00早餐后勤组  109、如果讨论变得复杂,出现各种不同的见解时,你要根据自己的理解将各种观点加以概括。  110、公司内部成立司仪组或请专业司仪公司负责接待工作。  111、30—08:35歌舞表演  112、房费:49500元  113、集体活动的目的`  114、提前确认会议代表(客户)的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。  115、05-9:15集团总裁致欢迎辞  116、50—12:00十大特别母亲颁将仪式  117、代理商礼品及奖牌:14600元  118、知识竞赛二(问答)时间:待定时长:1.5-2小时地点:店面、会议室  119、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。  120、00-12:00分组座谈会各区域销售经理  介绍会议室的话术 7  121、30结束  122、不可预计费用:6460元  123、所有参赛队员写参赛感受  124、通过分析行业形势,总结上半年的营销工作,找出工作得失,统一思想认识,明确下半年的工作方向;  125、00-18:30休息30分钟后勤组  126、坚持预定的时间,不要拖延。  127、人员分工(详见表2)  128、就职前培训(部门经理负责)  129、销售公司总经理作下半年营销工作规划,并宣布下半年销售政策(各种奖励政策);  130、对酒店任何物品或设施造成损坏都要照价赔偿;  131、邀请会议主办者实地考察会议举办场所。  132、会议结束后,各区域经理负责区域经销商的招商洽谈及返程事宜的协助。  133、在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。  134、1512:00-18:30与会嘉宾接待接待组  135、30顾客入场(开始放背景音乐,如《烛光里的妈妈》等歌曲)  136、份客户顾问  137、视听设备  138、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜(日程安排、房餐车导游等安排)。  139、15-9:45公司总经理主题发言(公司愿景及发展规划)总经理播放ppt发言稿  140、15—09:30以感恩引出人民大会堂成果汇报,播放短片  介绍会议室的话术 8  141、元/桌×12桌×5餐=72022元  142、集体活动的时间  143、确认特殊客人(含领导、少数民族代
2023-09-12 05:45:591

各部门岗位职责

各部门岗位职责(精选17篇)   在现实社会中,岗位职责使用的情况越来越多,制定岗位职责有利于提高工作效率和工作质量。到底应如何制定岗位职责呢?下面是我为大家整理的各部门岗位职责,欢迎大家分享。   各部门岗位职责 篇1   岗位职责 :   1.负责制定信息化相关规章制度并组织落实;   2.负责起草信息化建设方案和工作计划并组织实施;   3.负责信息系统运维,包括网络维护、服务器、终端等设备全生命周期管理;   4.负责信息系统审计,定期对信息系统进行系统审计、风险评估等。   岗位要求 :   1.计算机科学与技术相关专业,本科及以上学历;   2.熟悉信息系统建设等相关流程及要求,具有丰富的信息系统建设经验,能较快熟悉工作环境和要求;   3.具有良好的沟通表达、组织协调和写作能力,有培训他人的经验;   4.具有较强的抗压能力。   各部门岗位职责 篇2   岗位职责 :   1、参与公司ERP供应链、财务管理等项目建设工作,包括业务调研、需求分析、实施方案设计、数据准备等工作;   2、负责公司ERP供应链、财务管理系统业务方案的产品匹配及验证;   3、参与公司ERP供应链、财务管理系统日常维护及优化等工作;   4、参与公司供应链、财务管理系统数据加工、分析等工作。   岗位要求 :   1、财务管理、会计、物资管理等企业管理、计算机相关专业;   2、熟悉主流ERP供应链、财务管理软件者优先;   3、有连锁经营企业项目实施经验、或IT部门工作经验者优先;   4、有一定的计算机技术背景;   5、具备一定的沟通能力,责任心强,认真细致。   各部门岗位职责 篇3   工作职责 :   1.财务系统改造支持:支持财务报销系统改造方案业务端需求收集及规划设计,帮助产品团队实施落地;   2.流程管理及优化支持:持续改进财务系统操作流程并对接产品优化迭代支持共享中心运营管理需求;   3.新业务系统对接支持:支持新业务移管、系统对接及海外业务拓展需求;   4.需求沟通及管理:与相关协作部门沟通,良好的用户需求管理及跨部门沟通协作能力。   5.负责组织实施项目的财务需求调研、整理及分析工作,督促产品、开发人员满足财务需求;   6.针对公司ERP系统实际使用情况,结合财务数据需求,提出优化调整建议,提升ERP系统建设、系统服务方面的效率;   7.负责财务系统基础数据维护,保证公司上线的财务系统的顺利运行;   8.负责配合、协助财务共享中心和上级领导安排的相关事项。   任职资格 :   1.5年以上跨国公司或国内大型科技、互联网公司等工作经验;   2.熟悉财务系统各模块功能和逻辑关系,需求对接经验者优先;   3.财会、统计、计算机等相关专业本科及以上学历;   4.具有良好的英语读写能力;   5.有一定咨询公司乙方服务经验优先;   6.有用友实施经验者及酒店经验优先。   各部门岗位职责 篇4   岗位职责 :   1、负责公司日常账务处理工作及各类财务报表的编制。   2、负责组织和协调财务中心日常会计核算工作,保证会计核算流程正常运转。   3、拟定财务管理制度和会计核算制度补充、修订条款。   4、负责协调与公司其它各部门的财务相关事宜。   5、负责编制现金流量表,定期向财务总监提交财务分析报告。   6、遵守国家财税法制度;监督执行公司各项内控制度。   7、组织应收、预付款项的清理;组织存货、固定资产的盘点;组织现金、票据的盘点清理。   8、加强税务、工商、统计等政府部门的信息收集;及时学习、掌握、通报新文件、新变化。   9、制定本部门月度工作计划,监督、检查财务部门各岗位工作。   10、配合总监做好稽查、审计等接待工作;及时、准确向稽核审计单位提供资料。   11、完成财务总监临时交办的财务工作。   任职要求 :   1、本科及以上学历、财务等相关专业。   2、会计或经济管理中级以上专业职称。   3、有园林景观施工类企业全盘财务工作经历者优先。   4、有规范建筑工程公司全盘财务工作经历,精通工程项目财务、成本管理者优先。   各部门岗位职责 篇5   岗位职责   1、负责会计凭证审核,整体核算账务的处理。   2、负责公司年、季、月度财务报表的编制,保证数据准确。   3、负责进销项发票的统计,合理控制税负,税收申报、缴纳,注册地税务关系维护。   4、负责往来账务管理,保证账实一致。   5、负责资产盘点,保证账实一致。   6、对账面情况进行分析。   7、对账务反映的非正常情况及时提报。   8、配合审计、税务稽查等工作资料的提供。   9、妥善保管会计凭证、账簿、报表,建立完整的会计档案。   应聘要求:   1、财务类相关专业。   2、1年以上财务工作相关经验优先,具会计专业职称者优先。   3、财会专业理论知识扎实,熟悉财经法律法规制度,熟悉税法政策、运营分析、成本核算及成本控制。   4、良好的沟通能力、优秀的团队协作能力、责任心强。   各部门岗位职责 篇6   职责描述 :   1、负责公司日常账务处理、付款审核、财务报表编制及提报工作;   2、负责预算编制、调整、执行情况分析;   3、负责月/季度税务筹划、申缴、汇算清缴;   4、做好帐务核对工作,及时催收和清偿款项;   5、协助完成测算等财务相关工作;   6、完成上级交办的其他任务。   任职要求 :   1、财务相关专业本科学历,具备会计职称优先,具有成本管理、风险控制和财务分析的能力;   2、地产财务主管岗位。   各部门岗位职责 篇7   行政人事部职责范围   一、服务工作   1、负责公司内外部事务的上传下达。   2、协调各部门收集、整理公司内部的各种信息,为领导决策提供依据。   3、负责公司营业执照、各种资质证书的保管。   4、负责公司会议的准备、组织、记录。   5、负责通讯、交通、招待、办公费用的审核。   6、负责公司各部门之间的协调工作。   二、对外工作   1、负责公司来访人员的接待,包括外事活动的组织、接待、翻译等工作。   2、负责公司相关公共关系的建立、维护和保持。   三、印章、文书和档案的管理   1、负责印章的使用和保管。   2、负责公司内、外部文书的处理及档案和资料的收集、管理、查阅或借阅。   3、建立健全档案管理规章制度,做好档案、文件的管理工作。   四、完善人力资源管理的各项职能   1、不断改善公司的人力资源管理体系,完善人力资源管理的各项职能。   2、做好工作分析,完善各岗位的职务说明书,并不定期对公司组织结构设置及人员的安排提出改进建议。   五、负责公司总部日常的考勤、纪律检查监督工作。   六、负责制定和完善公司员工手册。   七、规划与招聘   1、参与公司中、长期发展规划的制定、修改,结合集团的发展战略做好人力资源规划,并组织实施。   2、完善公司的对外招聘制度和内部任用制度,做好人力资源信息的收集、整理及储备工作,及时办理新进员工的入职培训和转正定级。   八、培训与开发   1、完善公司的培训制度,制定长期和短期培训计划,并组织实施,大力开发、培养公司内部的人才。   2、负责公司员工教育的管理,做好员工教育经费的预决算和使用管理,负责员工外出学习的审批。   九、薪酬管理   1、不断完善公司的薪酬福利体系,并严格遵照执行。   2、根据公司整体收入情况,控制好工资总额。   3、做好劳动工资核算和统计工作,做到台账健全、数字准确、记账及时、按期上报。   十、考核与激励   1、负责制定、调整各事业部经理及公司机关人员的考核制度和考核指标,并组织实施各项考核。   2、丰富公司的激励措施,严格按照考核结果进行激励。   3、负责组织公司员工满意度检测,建立和完善公司的沟通机制,受理员工投诉,定期与员工进行交流,掌握员工需求和动态。   4、负责组织实施员工任职资格评定。   5、检查、监督各事业部在分配上的执行情况,提出奖惩意见。   6、负责公司派驻子公司管理人员的考评、奖惩、任免、职位升降等计划的制定和实施。   十一、合同与档案的管理   1、负责劳动合同的签定、变更、终止、延续,解决员工与公司劳动争议事宜。   2、负责管理员工的人事档案,及时准确地做好员工的季、年报统计工作。   3、负责工人技能鉴定、特种作业人员操作证办理。   十二、保险与离退休人员的管理   1、办理职工养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险,准确及时上报社会保险的各种报表;办理职工调入和调出时各种保险的清交和转移手续。审核职工医疗费用的报销、社会拨付及登记。   3、办理职工正常退休、病退及工伤评残等工作。   3、按标准和规定及时购买、发放劳保用品。   4、负责离退休人员的各项管理工作,保证离退休人员工资发放的及时、准确。   各部门岗位职责 篇8   1、根据《公司职能管理部门工作职责》规定的工作职责,协助公司经理对本公司、本系统的工作全面负责,并保证分工明确,使各项职责落实到具体管理岗位。   2、贯彻执行党和国家有关基本法规、政策,遵守国家法规及上级主管的指令。   3、协助经理负责公司的行政,生产,经营管理,监督工程价款回收工作。   4、协助公司经理履行合同权利与义务,科学、协调、有序、规范地组织公司员工完成各项生产经济、技术指标。   5、负责组织公司员工搞好安全、生产、现场文明施工。   6、负责质量体系文件在项目上的"全面实施,对项目的工程质量负责任,做到思想到位,责任到位,工作到位,执行规范、规程、标准到位。教育职工创精品,树名牌,全面实现公司质量方针,质量目标。   7、贯彻执行国家和公司颁发的保证质量的规定、规程、制度、措施,并检查落实。认真检查施工现场无质量事故活动,工程竣工后服务和回访活动,消除质量通病活动,开展QC小组攻关活动,开展样板工程引路活动。   8、负责在合同签订后,对合同评审进行确认,并在职能部门的支持和协调下保证合同的实施;负责组织对业主代表指令进行评审并记录;   9、监督各项目质量分析会。实施建立例会制度,通过质量控制,质量改造不断提高工程质量。   10、协助经理进行建筑市场的跟踪、摸底、协调等经营活动,协调相关部门组织招投标活动。   各部门岗位职责 篇9   一、在医务部领导下,负责全科的医疗、教学、科研、行政管理等工作。   二、制订本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。   三、根据本科任务和人员情况进行科学分工,密切配合手术和对危重病员进行抢救工作。   四、领导麻醉师(士)做好麻醉工作,参加疑难病例术前讨论,对手术准备和麻醉选择提出意见,必要时亲自参加操作。   五、组织本科人员的业务训练和技术考核。对本科人员试用、晋升、奖惩提出具体意见。   六、领导本科人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,严防差错事故。   七、确定本科人员轮换、值班、会诊、出诊等事宜。与手术室密切配合,共同搞好科室工作。   八、审签本科药材的请领和报销,检查使用与保管情况。   各部门岗位职责 篇10   一、在医务部的领导下,负责本科的检验、教学、科研、行政管理和血库的管理工作。   二、制订本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。   三、督促本科各级人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,做好登记、统计和消毒隔离工作。正确使用菌种、毒株、毒剧药品和器材,审签药品器材的请领、报销,经常检查安全措施,严防差错事故。   四、检查科内人员的检验质量,开展质量控制工作。   五、负责本科人员的业务训练、技术考核,提出试用、升、调、奖、惩意见。搞好进修、实习人员的培训及临床教学。   六、确定本科人员轮换和值班。   七、制订本科的科研规划,检查进度,总结经验。学习使用国内外新技术,不断改进各种检验方法。   八、经常与临床科室联系,征求意见,改进工作。   九、积极协助医务部做好临床用血的管理工作。   副主任协助主任负责相应的工作。   各部门岗位职责 篇11   1、协助经理,负责酒店前台的日常工作和管理工作,前台人员的培训、操作标准建设、酒店日常运营的管理和细化、环境内管理和客服工作。   2、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位;   3、处理销售部或其他部门发来的预定单;   4、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理;   5、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作;   6、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求;   7、受理客户意见和需求处理   8、协助房务的工作   9、其他交办的工作   各部门岗位职责 篇12   1、洞察全国(含港澳台)星级酒店/餐饮行业各业务部门食品类需求   2、结合公司品牌理念和供应链能力开发目标客户   3、协助销售总监制定制定HORE渠道的产品服务流程、价格体系和管理政策   4、从客户和产品角度拆解公司下达的销售指标并按计划进行客户拓展   5、上级和公司指派的其他相关工作和任务   各部门岗位职责 篇13   行政经理工作职责   1.在总经理的直接领导下,全面负责部门的管理工作,掌握业务范围,拟定工作计划,负责执行或督导管理。   2.负责行政工作,建立文件使用管理办法,负责草拟、审查和修改公司重要文件,对文件中设计的重要事项进行跟踪检查和督导,发现问题及时解决和汇报。   3.负责公司规章制度建立工作。负责组织有关部门和人员进行公司管理策划,及时制定完成有关管理制度和方案,推进公司的管理。   4.负责行政档案和人事档案的管理工作,使之更好地为行政人事工作发挥作用。   5.按时参加公司组织的会议,重大事项及时向总经理汇报。   6.负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力成本的控制,确保各部门精简、高效、正常动作,在保证合理编制的前提下,控制工资总额。   7.了解社会劳动人力资源,与各职业介绍单位建立业务关系根据俱乐部运作需要,及时按用工标准准备数量,为各部门招聘合适人员,推荐给需求部门。   8.制定员工薪资、劳动保护和福利保险管理制度并监督执行,负责工资、劳保福利,加班费等审核和报批工作,审核或批准各类休假。   9.负责人员的培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和调配工作。   10.负责企业文化策划和组织实施工作。   11.定期主持召开本部门工作例会,布置、检查、总结工作,并组织本部门员工的业务学习,提高行政人事管理水平和业务技能,保证各项工作任务能及时完成。   人事部主管工作职责   1.协助部门经理制定有关人事管理制度。   2.按照规定的员工入职程序和要求办理入职手续和离职手续。   3.建立并及时更新员工档案,做好每月离职、入职统计表。   4.熟悉定岗定编方案,协助部门经理按定编方案,招聘、选配合适人员充实到各岗位工作。   5.负责调查分析员工报酬福利情况,分析各岗位报酬的合理性,适时提出改善措施和办法。   6.解答员工就劳动法规、政策和公司人事制度方面的疑问,协助处理人事劳资纠纷。   7.负责分配与回收员工住房、更衣柜,负责制作员工工作牌号、员工制服发放。   8.监督执行《员工手册》所规定的规章制度和劳动纪律。   9.每周末小结工作,计划下周工作安排。   办公室文员工作职责:   1.接听、转接电话;接待来访人员。   2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。   3.负责总经理办公室的清洁卫生。   4.做好会议纪要。   5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。   6.负责传真件的收发工作。   7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。   8.做好公司宣传专栏的组稿。   9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。   10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。   11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。   12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。   13社会保险的投保、申领。   14统计每月考勤并交财务做帐,留底。   15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。   16.接受其他临时工作.直属部门:店内各部门直属上级:各部门经理或主管   适用范围:店内各部门文员、一般工作人员   工作职责:   1.打字处理工作   2.信息的上传下达   3.文件归档、保管   4.工作记录   5.来访客人通报及接待6.本工作区域清洁   主要工作:   1.完成公司、部门交办的事项,追踪结果及时汇报   2.完成日常的正常管辖范围内的工作   3.接听电话做留言记录、讯息处理   4.工作资料的保存、分类、归档、保管   辅助工作:   1.顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的其它工作人员,直到问题解决   2.节假日协助销售服务   3.协助库存盘点工作   4.与内外联络部门维持友好联系   各部门岗位职责 篇14   1、接受总经理的督导,直接向总经理负责,认真贯彻公司各项规章制度和公司的工作任务,负责行政事务的管理工作。   2、根据公司规章制度及各项目具体情况,提出制定行政章程,管理制度、奖罚制度、考核制度和各部门管理人员工作职责标准。并监督实施,保证各分部门工作正常高效运作。   3、建立和严格执行绩效考核培训,以确保公司做到人才重用,无才弃用,拥有一个高素质、高效益、高标准的员工队伍。   4、致力于落实岗位责任制,对各部门工作质量进行监督,督促各部门完成总经理下达的各项工作指令。   5、妥善管理行政、后勤、办公设备及用品并建立相关台账,按照计划安排人员申购和维护管理,归属技术性书籍的管理和申购,劳保用品及日常用品的管理和申购;   6、负责公司内部会议的安排,整理会议记录,对会议决议进行催办、查办和落实,协助公司各部门组织对外重要会务及企划、公关活动以及协调公司与政府相关部门、行业协会以及各类相关单位的关系;   7、负责收集、整理公司各部门月、季、年度工作计划和总结报告并负责跟踪落实;   8、努力改善工作环境,做好后勤工作,为员工提供一个公平、公正、公开和良好的工作环境,美化及卫生工作,确保公司硬件环境高质量高水准保持公司的环境形象。   9、妥善安排外来人员的来访接待工作和各部门办公室、会议室、总经理办公室的卫生打扫归属和管理;   10、严格控制日常用品和各项行政费用的支出,确认日常用品和行政费用的分摊范围,减少不必要的浪费和损耗;   11、公司各类证照、资质年审及办理,荣誉类证书、员工节假日福利发放及项目申报;   12、负责企业公务车辆的调度与管理,协调各部门的车辆使用情况,组织人员做好车辆的日常保养及车辆年检等事宜;   13、各部门文书档案的管理归属,及时处理公司来往文电信函的传递及相关票务管理;   14、固定资产(多指生产设备)的财险办理、理赔事宜;   15、定期组织本部门员工进行工作技能培训,提高工作水平;   16、在不影响公司正常运营的情况下,不定期策划、组织员工活动,以加强员工对公司文化的认同感,增强员工对公司的责任感和向心力;   17、认真完成总经理交待及下达的其他工作任务。   各部门岗位职责 篇15   一、在医务部领导下,领导药剂科各项工作。制定药剂科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。   二、拟定药材预算、采购计划,经院长批准后组织实施。   三、组织领导药品调配与制剂工作,指导或亲自参加复杂的药剂调配和制剂,保证配发的药品质量合格。   四、督促和检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理以及药品检验鉴定工作,领导所属人员认真执行各项规章制度和技术操作规程,确保安全,严防差错事故。   五、经常深入科室,了解需要,征求意见,主动供应。得知有危重病员抢救时,组织人员积极参加,主动配合。   六、领导所属人员进行业务学习,进行技术考核,提出试用、升、调、奖、惩的意见。   七、督促检查各相关科室的药品使用、管理情况和药房、药库中西药物的保管储存情况。   八、组织实施药品登记、统计工作。组织参与过期、失效药品的申报及销毁工作。   九、确定本科人员轮换和值班。   各部门岗位职责 篇16   一、在医务部领导下,负责本科的医疗、教学、科研、行政管理工作。   二、制订本科工作计划,组织实施,经常督促检查,按期总结汇报。   三、根据本科任务和人员情况进行科学分工,保证对病员进行及时的诊断和治疗。   四、定期主持集体阅片,审签重要的诊断报告单,亲自参加临床会诊和对疑难病例的诊断治疗,经常检查放射诊断、治疗和投照质量。   五、经常与临床科室取得联系,征求意见,改进工作。   六、组织本科人员的业务训练和技术考核,提出试用、升、调、奖、惩的意见。学习、使用国内外的先进医学技术。督促科内人员做好资料积累与登记、统计工作。   七、组织领导本科人员,认真执行各项规章制度和技术操作规程,检查工作人员防护情况,严防差错事故。   八、确定本科人员轮换、值班和休假。   九、审签本科药品器材的请领与报销,经常检查机器的使用与保管情况。   各部门岗位职责 篇17   1、开发全国各地酒店;   2、管理合作酒店线上线下经营状况;   3、负责后台管理及客户跟踪服务工作;   4、密切注意其他酒店的客源住房率,房间价格调整;   5、参加公司培训,接受上级业务指导;   6、对公司客户档案负有保密责任;   7、积极开拓市场,争取新客户,保持与发展同各酒店的密切关系; ;
2023-09-12 05:46:321

请问办公室标准化建设需要建立哪些资料

办公室人员百分考核制度为了明确职责,提高办公室全体人员的工作积极性和主动性,增强责任感和使命感,圆满完成公司交办的各项工作任务,特制定如下考核细则.一,考核范围:办公室主任,秘书,司机,机要员,打字员,内勤员及根据工作需要配备的其他工作人员.二,考核内容:对每个人进行德,能,勤,绩四方面的考核.其中工作实绩按办公室总任务分解到个人,实行百分考核制;德,能,勤三个方面,根据考核结果,从实绩得分中扣减.(一)德1,遵纪守法,遵章守纪.有违反者除按公司规定处罚外,视情节扣减5—10分.2,积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动.每无故缺席一次,扣减1分.3,具有团队精神,自觉维护办公室内部团结.团队精神差,出现不团结现象,视情节扣减1—5分.4,树立全局观念和一盘棋思想,把个人工作放到整体工作去思考,运作.因个人因素影响整体工作者,视情况扣减5分以上.(二)能1,努力钻研本职业务,成为本职行业的行家里手.经考核业务水平在规定时间内不达要求者,扣减5分以上.2,虚心向书本,向实践,向周边的人员学习,不断提高自己的组织,协调能力和技术水平.组织,协调方面出现失误,扣减1—3分.3,工作有创造,有创新,不断改进工作方法,及时有效地解决存在的问题,提高工作效率.对上月存在问题到下月仍得不到解决,扣减5分.(三)勤按公司的规定执行.(四)绩考核分为100分,分别分解到个人各项工作职责中,根据每项职责的责任,工作量的大小,定出量分和扣分标准.个人工作职责和量分,扣分标准分别是:1,办公室主任(1)组织起草总经理授意的文件,资料,综合性计划,总结,工作报告和会议讲话稿(20分).每出现一次失误扣2分.(2)组织起草公司上报的资料(5分).因起草不及时贻误上报时机一次,扣2分.(3)负责公司文件,资料及上报材料的文字,观点的把关工作(10分).出现一次失误,扣2分.(4)协助公司领导抓好中心工作,搞好调查研究,及时反馈信息(20分).发现提供信息失误一次,扣2分.(5)做好总经理主持的工作会议的会务工作(10分).组织失误一次扣2分.(6)协助公司分管领导做好对外联系工作,做好来公司办事人员的接待工作(10分).失误一次扣1分.(7)负责组织并督促检查公司文件,资料的制发,保管,登记及大事记编写等工作(10分).失误一次扣2分.(8)协调公司内部相关工作,完成领导交办的其他各项任务(10分).协调不及时或出现失误一次,扣2分.(9)组织好办公室人员的学习,做好协调和思想工作,保密工作(5分).组织,协调不及时,扣2分;导致泄密,扣除本项全部分,并给予相应处罚.2,办公室文字秘书(1),按时完成公司文件,资料的起草,并组织做好文件的编号,打印,发放等工作(25分).一次完不成扣2分.(2),负责政府及有关职能部门所需资料及报表的起草,打印,填报工作(15分).一次完不成扣2分.(3),负责办公室印鉴和介绍信的保管,开具和使用记载工作(10分).失误一次扣1分.(4),负责总经理办公会议的会务准备和记录,及时整理,下发会议纪要(15分).一次完不成扣1分.(5),及时编写公司大事记录(5分).漏记一次扣减1分.(6),帮助办公室主任搞好办公室的日常事务(15分).一次完不成扣1分.(7),完成公司领导安排的其它临时性工作(10分).一次完不成扣1分.(8),爱护公司财物,保守公司机密(5分).因泄密给公司造成损失,扣减本项全部分,并给予相应处罚.3,办公室司机(1)坚守工作岗位,随时做好出车准备,并按领导安排热情,认真地完成出车任务(15分).私自出车一次扣10分.出车不及时或服务态度不好,发现一次扣2分.(2)严格遵守交通规则,注意行车安全(25分).因本人原因造成事故,视情节扣减5—10分;其中为公司造成一定经济损失者,不享受当月奖金.(3)及时参加培训,及时办理审验手续,及时进行保养,维修和年检(15分).因个人原因办理不及时导致经济损失或机械故障时,视情节扣减3—6分.(4)班前,班中不准饮酒.发现一次,扣减当月全部考勤分.(5)妥善保管车辆证件,适时检点证件的有效性.出车时要保证证件齐全(10分).因证件不齐全或丢失造成的罚款,由司机承担,出现一次扣2分.(6)在每日出车前,收车后,要适时清洗车内外卫生,例行保养,检查安全装置,轮胎气压,水,油等情况,确保车辆的正常行驶(15分).出现一次失误扣3分.(7)司机随领导外出办事,应随时在车内待命.未经同意,不得参与政事,干扰领导思路(10分).违反一次,扣减2分.(8)保守公司机密,做到不该说的不说,不该问的不问,不该议的不议,不该知道的不打听(10分).发现泄密一次扣减本项全部分,并给予相应处罚.4,办公室档案员(1)认真学习党和国家有关档案工作的方针,政策,法律,法规和档案业务知识,年内要建立档案管理制度,实现档案管理的规范化和标准化(25分).因业务不熟或个人因素未能完成档案规范化建设的,扣减5分.(2)及时,完整,准确,系统地做好档案的收集,整理,立卷,归档工作(20分).因收集,整理不认真导致丢失或因管理无序在要求时间内查找不出文件时扣减1—5分.(3)负责上级来文,来电(含传真件)的登记,分类,传阅,意见反馈,归档等工作(10分).管理不细导致失误或传阅不及时,发现一次扣减2分.(4)迅速,准确地完成公司文件,资料的登记,分发工作(10分).错发,漏发一次,扣减2分.(5)为领导提供周到热情的档案查阅服务(5分).态度不好或服务不及时,发现一次扣减1分.(6)认真做好档案库房管理和安全防护工作,对损坏变质的档案资料要及时采取措施,进行修补和复制(10分).修补,复制不及时,发现一次扣减1分.(7)坚守工作岗位,遵守保密制度,做到人离门锁.确保档案安全(10分).发现人走门开一次或只有外人在档案室一次,扣减2分.因本人泄密给公司造成损失时,扣减本项全部分,并给予相应处罚.(8)协助打字员做好工作,并完成公司领导交办的其他工作和离厂人员借阅档案的催交接受工作(10分).完成任务不好或未完成交接手续一次,扣减2分.5,办公室打字员(1)及时完成公司各部门资料的打印,复印工作.打印,复印稿件,必须有相关领导的签字(25分).因个人因素打印不及时或未批先打印,发现一次扣2分.(2)在打印完成后,及时通知交稿人校对并将原件,复印件一并取回.通知不及时或出现原稿丢失一次,扣2分.(3)负责公司报刊,邮件的收发工作.收发时,重要邮件要让接收人签字(10分).一次完不成扣2分.(4)负责办公室各种日常消耗用品的领用和登记工作(5分).领用不及时或登记不认真,发现一次扣减1分.(5)服务态度要热情,周到(10分).因此而引起不满意,出现一次扣减2分.(6)认真钻研本职业务,不断提高服务质量,每次打印结束自己先校对一次,努力减少和杜绝错字,漏字等现象(15分).出现格式错误或打印质量不高,一次扣减1分.(7)增强保密观念,确保公司秘密的安全.(5分).因本人泄密给公司造成损失时,扣减本项全部分,并给予相应处罚.(8)负责完成领导安排的其他临时性工作(5分).一次完不成扣1分.(9)爱护办公设施,及时保养维修,杜绝办公室外人员操作办公设施(8分).人为造成机械事故或由办公室以外人员操作一次扣2分.(10)保证传真机经常处于开通状态,杜绝外部人员拨打传真电话,内部人员要杜绝长时间通话,以免影响传真(7分).外部人员利用传真电话拨一次扣1分.6,内勤员(1)负责所管辖办公室内文件,资料,书刊,报纸的整理工作,做到整齐,有序,无丢失(20分).放置混乱,发现一次扣1分;出现丢失一件扣减3分.(2)负责基层及领导上报总经理请示文件的登记,归类,催签和批示的转交工作(10分).出现错记,漏记或催办,转交不及时一次,扣减2分.(3)负责清理所管辖办公室,会议室的卫生工作,做到办公设施,用具,门窗,地面,墙壁经常保持清洁(30分).发现脏乱差一次,扣减5分.(4)负责来客的接待工作和会议服务工作,做到热情,周到(15分).出现接待不热情或服务不周到一次,扣减2分.(5)配合其他同志做好办公室工作(10分).完不成一次扣减2分.(6)完成领导交办的其他任务(10分).完不成一次扣减2分.(7)严守公司机密(5分).因本人泄密给公司造成损失时,扣减本项全部分,并给予相应处罚.三,系数确定根据公司规定的确定系数的原则和岗位分类,办公室各类人员系数确定分别是:主任为1,文字秘书,司机为0.8,档案员,打字员,内勤员为0.7.四,考核办法1,办公室成立考评小组.组长由主任担任.牛保林,呼素萍为考核员.考核员负责日常考评工作.2,以人以月建立工作失误登记表,由个人负责进行逐项记载.3,每月26日,个人根据职责写出简要书面总结,并说明扣分的原因和标准.对难以准确量化的项目原则上不报满分.然后由考评小组审查并征求意见后,确定个人得分.4,考评员写出办公室及人员考核情况(主要是扣分情况),经主任审查后,报考核领导组办公室.五,奖金分配1,个人得分×个人系数=个人奖金分2,办公室所有人员个人奖金分相加=办公室奖金总分3,(办公室奖金总额-扣除部分)÷奖金总分=每奖金分应得奖金4,每奖金分应得奖金×个人奖金分=个人当月奖金额六,本实施细则在执行公司管理制度的前提下运作.七,本实施细则经全体人员讨论通过并报公司考核领导组办公室批准后,从2005年1月1日实施.八,本实施细则运作中出现问题,由考评小组研究解决.
2023-09-12 05:46:481

办公室工作人员年终个人总结

办公室工作人员年终个人总结(精选6篇)   时光匆匆,我们在忙碌中奔走,不经意间我们又到了岁末年终,经过过去一年的辛勤付出,我们一定积累了不少经验和教训,不能光会埋头苦干哦,写一份年终总结,为来年工作做准备吧!但是拿起笔的时候却发现不知道写什么,下面是我精心整理的办公室工作人员年终个人总结(精选6篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。   办公室工作人员年终个人总结1   一年来,办公室在领导和同事们的支持和帮助下,在全体人员的共同努力下,围绕中心、搞好配合、服务大局、促进和谐,充分发挥沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁作用,努力使各项工作争先创优,下面将办公室的工作情况向大家做简要汇报。   一、政治思想   把政治理论学习作为提高政治思想修养的有利武器,不断武装头脑,坚持在工作中学习,在工作中提高,在工作中增强业务素质。全市安全工作会议精神、全区安全工作会议精神。   二、工作情况   办公室工作事务繁杂,每天都需要处理大量的工作,靠一个人一只脑袋很难全部解决。因此,年初,对办公室人员分工进行了明确,要求大家在职责范围内大胆负责,主动工作,这样既调动了大家的积极性,也提高了工作效率,保证了办公室工作的正常有序开展。   (一)在后勤服务方面:   1、搬入新办公楼后积极为各科室安装网线、电话线,组织全站固定资产的登记。更换办公桌椅,布置会议室,配备了投影仪、音响等办公会议设备。对防火、防盗等安全工作做到警钟常鸣,凡重要节假日都有布置、有值班、有检查;为大家创造了一个安稳、舒适、干净、整洁的办公环境。   2、严格进行车辆管理。一年来,办公室对单位车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行严格管理,并认真执行派车审批制度,达到了有效使用车辆和有力控制费用的目的。   3、认真办理办公用品登记发放工作,定期组织各部门提出采购计划,及时回收利用废旧物资,有效控制了办公成本。   (一)在完善制度方面:完善了各种规章制度,修订了《安全监管执法文书(式样)》《关于煤矿安全监管执法文书制度及自由裁量权制度的.通知》《煤矿安全生产隐患分级分类标准(试行)》等一系列管理制度,使本站步入管理制度化、规范化的现代管理模式。   (二)在站内证件方面:完成了本年度的组织机构代码证书、法人证书的变更与年检;完成了全站人员的继续教育工作。完成了全站人员的司法考试工作。   (三)在收发文、档案整理方面:   在收文方面:我室具体工作人员认真做好文件的登记、传阅、督办,归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时登记和传阅,一年来,登记收文285多件,督办落实280多件。   在发文方面:严格了发文规范,尽可能地监督了发文的程序和质量,同时确保了文件底稿的归档率,截止12月末,转发文34件,拟发文52件,在归档方面:今年12月份,整理了20xx年度的档案并归档。   在文件材料的起草方面:较好地完成了本职工作任务及领导交办的事项,我室较好的完成率半年总结、年终总结的起草工作,起草了多份工作汇报提纲、调研报告。为使本站各类档案、文件资料的管理,做到不遗失,查阅方便、迅速。健全了档案管理制度,严格按照上级规定整理文件、资料,收到上级文件后先进行登记,经请示领导批阅后,及时装订、存档,真正做到了手续程序化。   (四)在数据统计方面:畅通本单位数据收集、整理渠道。及时采集、核实、更新、上报本单位的统计资料,要求各科室及时收集整理有关各煤矿的最新数据、信息。   (五)印章、证照管理工作方面:   严格按照相关规定执行印章、证照使用审批制度,对印章、证照的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章、证照使用的合法性和安全性   三、不足之处与今后努力的方向。   办公室是本部门对外的窗口,是个协调性很强的部门,工作涉及方方面面,琐碎而繁杂。要做好办公室工作一定要做到“两心”,“三度”,“四强化”。   “两心”,就是干工作要细心、办事情要有耐心。“三度”就是来人接待要有风度,说话办事要有尺度,待人接物要大度。   “四强化”就是强化与机关各部门间的联系,强化与本系统各单位的联系,强化上下级间的联系。强化领导与下属的沟通。我们做到了这些,也收到了良好的效果。   办公室工作人员年终个人总结2   我在还没有进入党政办工作之前,对办公室工作很陌生,不了解党政工作其职能。后来有幸成为党政办的一名工作人员,慢慢的从了解到熟悉,再到融入其中,使我明白了很多。   现在我已经在党政办工作了2个多月,这2个多月以来,我深深的认识到了,关注民生,服务百姓就是我们的工作核心。党政办呼应了人民群众的关注与要求,而且也加强了群众对政府职能部门的监督,成为人民群众与党和政府联系沟通的一个纽带和桥梁,不仅将大量社会矛盾化解在萌芽阶段,而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中,我也发现自己还有很多需要完善的地方,为了更好的做好本职工作,自我总结出需要加强的几个方面:   一是加强自我学习意识   古人讲“三人行,能者为师”,所以我时刻把学习放在虚心求教上,向办公室内的其他前辈们学习,并且不断丰富自身理论修养和工作经验,学会从全局上观察问题、思考问题、处理问题,使工作不断创出新特色,取得新突破。群众打热线咨询、反映的事情关乎各个方面,工作人员对法律、规则制度、国家政策等等熟知的越多,就能做好群众的宣传解释工作。   二是增强自己的工作责任心   任何小细节也成就大问题,在咨询方面,没有小问题,只有没办法预料的衍生大问题,因为人们更关注的是结果,所以我们每一步路都要走的踏踏实实,不以善小而不为,不以恶小而为之,把每一个问题都当成学习再学习的机会,做到精益求精,使打进热线咨询的每一位群众都真真切切感受到党政办全心全意为民服务的真情!   三是提高自己的服务质效   党政办工作主要是服务于民,收集社情民意,传达党和国家的政策方针,我们的言行不慎就会使群众对政策产生误解,我们工作的不细致就有可能诱发不稳定因素,而为群众排忧解难,创新优质服务为民,科学发展打造和谐社会贡献一份自己的力量。   总之,在办公室,我们要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,起着纽带作用,无论是接听一个电话,收集一个意见,还是打印一篇文稿,汇报一项工作,都力求做到准确无误,较好地完成上传下达工作,充分发挥办公室纽带作用,窗口作用。来人接待,公文拟发,上下沟通,内外联系,资料打印等大量日常事务,我都按时、按质、按量完成各项工作。   在今后的工作生活中,我希望自己能不断总结工作经验、不断的的完善自我,把工作做得更好。尽快独当一面。   办公室工作人员年终个人总结3   时间一晃而过,弹指之间,20xx年已过去了,一年来,在局领导的正确领导下,本人兢兢业业,吃苦耐劳、虚心好学,自觉遵守局里的各项规章制度,圆满完成领导交办的任务,回顾过去一年,现将工作总结如下:   一、加强政治和业务学习,强化自我素质。   一年来,我和同事们始终坚持学习坚持学习有关文件管理和分类,及相关书籍积极参加单位的各种政治学习活动,通过日常不断学习,使自身的.思想理论素质得到进一步提高。使平时的工作更得心应手。   二、主要工作情况   20xx年里我在办公室里工作,主要负责收文处理和发文登记,及文件保管,我严格按程序办事,不漏记、不错发一份文件,保证重要文件都能及时归档保管好,使工作井井有序,让资料有档可查,使工作效率大大提高。   三、不足之处   一年来的工作虽然完成了领导分配的各项任务,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不够,服务上不够,材料上还在基本格式上徘徊,工作有急躁情绪,有时急于求成,反而影响了工作的进度和质量,有时处理一些工作关系还不能得心应手,工作显得措手不及,无从下手,在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力完善自身,   办公室工作人员年终个人总结4   我于20xx年12月担任馆长办公室秘书,主要职责是:承担馆领导和办公室交办的各项政务、事务工作,当好领导的参谋和助手。同时因工作需要,兼任物资管理保障工作。一年多来我在主任的正确领导下及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,积极努力工作,认真履行职责,圆满完成了所承担的各项工作任务。现将一年来的工作、情况,简要汇报如下:   一、努力做好行政管理工作   1、精心核算,控制成本,保障图书馆日常办公用品、劳保用品等物资的正常供应。其中:为严格控制成本预算,办公用品等低值易耗品、耗材每季度平均采购2次;办公用品月均发放18余次。   2、认真管理固定资产。随时对办公、通讯设备等固定资产进行登记、保管、借用和维护。   3、保证文件往来畅通,确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发,通知、催办工作,及时请领导阅办,科室下达做好记录,按时布置,全年闭合馆内文件299个,来件270个。今年规范了文件的转发程序,做到了文件转接有登记。   4、负责馆长办公会议的召集安排与通知,做好会议记录,全年整理会议纪要59期,并汇编成册以供备考。   5、认真做好馆长办公室的接待、来访工作,与其他同志一起做好办公室电话业务咨询、馆长信箱投诉建议的接报和转报工作,全年共受理信件100余件。   6、协助有关单位完成了各个项目建设的验收工作。能够及时解决和安排上级布置的工作和其他部门的协调工作,做到重大问题及时上报。   二、加强管理制度建设   1、完善部门管理制度。在完善原有资产管理制度基础上制定了办公用品及低值易耗品的管理规定、单位通讯、电脑设备等办公设备的管理规定。   2、配合各部门印刷品需求,对图书馆印制品进行统一印刷与管理。   3、规范馆长办公会议制度,协助馆领导组织并召集馆领导办公例会,促进单位有关申报事项的完成。   三、完成有关专项工作   1、固定资产登记、变更、复核等工作,配合有关会计师事务所做好审计工作。   2、协同负责图书馆办公区域调整和地方文献与古籍部改造的物资搬迁、管理工作。   四、配合图书馆重大活动,做好后勤保障工作   咨询服务、少儿系列活动颁奖典礼、图书突击加工、事业单位年度审查、红歌颂党歌咏比赛、开通移动电子借书卡、开通短信平台、报刊过刊装订、图书修补、共享工程文化成果展等活动的后勤保障工作。   五、存在的问题和不足:   一是学习不够系统深入,学习的深度和广度不够,理论水平和业务能力还有待进一步提高。   二是工作不严不细,按部就班,超前意识还不强。   三是管理能力、组织协调能力还有有待进一步提高。   针对以上存在的问题和不足,我将在今后的工作中积极改进,不断提高自身素质和能力,更好地履职尽责。   办公室工作人员年终个人总结5   进入办公室工作已经两年了,这两年的时间里,我逐渐找到了这份工作的重心,在这份工作上做的也越来越好了。我很荣幸能够成为办公室的一员,也很庆幸能够遇到这一个集体,让我不断的前行,也给了我很大的空间,让我突破自我,不断提升。这一年已经差不多要结束了,站在这个时间的分岔路口,我想我或许应该为自己进行一次严格的总结了。   一、思想上   进入工作几年了,其实我对自己的工作一直都是保持一个非常严肃认真的态度的,平时自己也会一心一意去做好每一个任务,每一件小事。渐渐的,我就培养了一个好的工作习惯,为我平时的工作也减少了不少的麻烦。在这一年当中,我的思想也跟着很多挑战在不断的进步着,平时一些难以解决的问题,现在我都可以一步步去解决了,并且我对这份工作的态度也提升了不少,更加的热爱,更加的冷静,我整个人也变得上进了不少。   二、成绩上   这一年下来,工作成绩虽然没有得到很大的突破,但是一些小突破还是有的。比如说每一天的工作我都能够妥善的安排好,积极配合其他部门进行工作,以及在自己这个集体里保持一个非常向上的态度,影响他人,也让我们这个集体变得更加团结,更加积极。这一年,我不仅做好了自身的工作,并且也帮助了很多其他的同事,庆幸的是这些帮助都没有帮倒忙,都起到了不错的作用。我在同事们的印象当中也越来越好,我也收获了属于自己的掌声和鲜花。部门与部门之间的合作也更加顺利了,一切都在往更好的方向发展。   三、改良上   有了一定的提升,其中也存在着一些不足,在这次总结中,我不断反思过去,找到了一些自己比较缺乏的地方。首先是在我的工作技能上,其实还是不够成熟的,作为一名办公室的人员,细心谨慎是必须,除了这些之外,更重要的是保持一个比较持久的状态。注意到这些很容易,但是坚持则是一件比较困难的事情,所以这一年,我可能还是没有很好的坚持,坚持一下,停一下。这是我来年需要改善的,对待工作不能马虎,更是应该放在心上,努力坚持的。这一年已经过去了,新的岁月将来临,我会做好准备,更好的出发,迈向更好的前程!   办公室工作人员年终个人总结6   时光如梭,来单位工作的一年以来,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我认真履行高新区工作人员准则并严格遵守单位的各项规章制度,力争使自己在思想觉悟和工作能力等各方面都得到提高。在本年度工作即将结束、新的一年即将来临之际,   我将自己一年来在思想、学习和工作方面的进步与不足作如下总结。   1、业务学习方面   作为办公室的工作人员,工作内容涉及面相对较广,这就对工作人员自身的综合素质有着较高的要求。所以我利用闲暇时间学习了公务礼仪知识、办公室日常管理制度等相关内容,并对各业务股室的业务流程也进行了了解和学习,对于不清楚的政策题和业务办理流程,我及时向相关股室的同事们请教,以便于更好地接待来群众,尽可能正确地回答他们所咨询的题。   同时在工作之余我自觉学习科技、管理、哲学、历史等各方面的知识,培养自己在这些方面的兴趣,以丰富的理论知识武装头脑并学以致用,坚持把学习作为自我完善和提高的重要途径,努力提高自身素质。   2、工作能力方面   在工作中,我时时处处严格要求自己,服从高新区党工委、管委会的统一指挥,有大局观念,对工作不叫苦、不推诿,兢兢业业、脚踏实地;能够严于律已,宽以待人,能正确地给自己定位,加强与同事间的思想交流,做到相互帮助、相互尊重、相互信任、以诚相待,与同事们都能很和睦融洽地相处,认真完成领导交办的各项工作。但是对于还涉世未深的自己,在社会经验和工作经验上还有很大的欠缺,在平时的工作中有些安于表面,缺乏工作的主动性、进取心和责任心,更多时候只是奉命行事,落实任务,存在有主观性、局限性和片面性,不能站在全局的高度来思考题、处理矛盾。   通过领导的指导和同事的帮助,我认识到创新工作方法的重要性,慢慢学习抓住题的主要矛盾和关键环节,求真务实,以服务群众作为工作的出发点和落脚点,努力强化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯动脑筋,肯动笔头,将要办理的事件列一列,思考一下解决的方法和途径;完成的事列一列,总结经验和教训;没完成的事件列一列,分析一下原因,探讨解决的办法,逐步完善工作方法,力争使自己的工[]作能力得到有效提高。   回顾一年来的工作情况,我在思想、学习和工作方面都取得了新的进步,这离不开领导的关怀和同事的帮助。在新的一年的工作中,我将继续发扬自己的优点,努力改正自己的缺点和不足,不断加强政治理论学习,创新工作方法,提高工作效率和质量,加强自身建设,提高服务能力,树立求真务实、乐于奉献的精神,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立干部良好形象为自己行动、处世的准则,力争使自己各方面的综合能力再上一个新台阶。 ;
2023-09-12 05:46:571

入职前,应该对公司有怎样的了解?

找工作你要多对入职的公司做背景调查,例如主营业务是什么,都有哪些岗位设置,哪些是适合你的,整体待遇福利怎么样,这些在网上基本都可以查询到一些,也可以在贴吧里面找以前在这个公司工作过得老员工问问,做到知根知底就好了!
2023-09-12 05:47:1415

作为职场新人,你害怕领导吗? 是否有过与领导相处的「社死」时刻?

职场新人在面对领导时,个人建议需要注意以下几点:首先尊重领导:尊重是职场新人面对领导时最基本的态度。要尊重领导的权威和经验,遵守公司的规章制度,对领导的工作安排和意见建议要认真听取和执行。2. 沟通交流:与领导保持良好的沟通交流是职场新人非常重要的一项技能。要主动向领导汇报工作进展和问题,倾听领导的意见和建议,寻求领导的支持和帮助。3. 严谨工作:职场新人要严谨对待自己的工作,确保工作的质量和效率。要养成良好的工作习惯,遵守工作流程,不偷懒、不拖延,给领导留下良好的印象。4. 学习成长:职场新人应该把每一个领导都当作自己的导师,虚心向他们学习专业知识和职场经验。要积极参加培训和学习,提高自己的能力和素质,为未来的职业发展打下基础。5. 积极主动:面对领导,职场新人要表现出积极主动的态度。要主动承担工作任务,不推诿、不拖延,对工作中的问题要主动寻找解决方案,不依赖领导。6. 保持诚信:职场新人要诚实面对自己的工作和领导,不撒谎、不推卸责任。要保持诚信,兑现承诺,让领导对自己产生信任感。总之,职场新人面对领导时,要尊重领导、保持良好的沟通交流、严谨工作、学习成长、积极主动、保持诚信,这样才能在职场中获得领导的认可和支持,为未来的职业发展打下坚实基础...
2023-09-12 05:48:1515

制度如何约束人

第一步:建立制度系统在现实中,没有懒人,只有“懒制度”。任何一个企业、管理者都需要使用制度来约束和驾驭员工,让他们严格遵守企业的要求。每一个环节都在制度的掌控之下,才能产生强大的效能,实现企业的目标。建立和维护制度是管理者的一项日常工作。实际上,制度就是一个可以自行运转的系统,包括管理者在内的每一个团队成员都在它的控制之下,完成企业交付的使命。为了能够建立适合企业发展的制度,管理者需要不断地与员工进行沟通,研究企业的基本情况,也要分析成员的组成,结合企业的目标来制定相关的规则和工作流程。建立制度也是一个进行时,根据情况的变化,管理者要加以强化或纠正,让它既符合企业的发展需要,也能够获得员工的支持。2009年,我去南方一家企业为它的管理层做培训。其间发生了一件“有意思”的事情,对我们要谈的问题很有启发性。企业是做黄金饰品的,厂子建在郊外,门外有条泥路,所有人都得从这条路过来上班。快到大门的地方,有一块石头突出来,正好是人拐弯步行要经过的地方。那时候,正是冬天,早上天不亮员工就来了。因此,被这块石头绊倒的人很多,时不时有人摔一个鼻青脸肿。大家也都相互地告诫,要注意那块石头。但是,没人去搬开它。直到有一天,这家公司老板徐先生的座驾坏了,只好骑了一辆自行车来上班,既当锻炼身体的方式,又能向员工显示自己的亲民。没想到,刚到门口就骑到了这块石头上,老板从车子上摔下来。他马上跑到办公室,找来工具,花了一上午的时间,把这块石头给挖了出来。他又叫了几名员工,将这块石头移到了公司的大院中,摆到了正中间。他在旁边立上一个牌子,上面写了四个大字:解决问题。徐先生的此举就是“建立系统”,搬开石头,彻底解决问题,而且警示全体员工。他说:“这块石头存在这么久了,没有一个人站出来把它搬走。什么原因?因为企业没有一个成熟完善的可以解决问题的制度。”为了向这家企业的中高管说明制度的意义,我特意在会议室放了一块白色有机板。给他们讲课时,我拿粉笔写字,故意把字顺着板子写到了办公室的墙上。我说:“很难看,是吧?墙被污染了。稍不小心就写过来了。谁能告诉我怎么办?”没有人吭声。我从旁边拿过来几个边框,挨个钉在白板的四周。这时,无论写得多快,下手多不小心,粉笔都不会写到墙上去了。因为有边框在那儿挡着。下面有人发出感叹声。我说:“一个边框,就把问题彻底解决了。这个‘边框"就是一个系统。企业的制度就类似于白板的边框。它确定了一个边界,这里是不能越过的,到这里就会受阻。但在边界内,你可以自由发挥。”边界原理:用有边界的系统去约束人,才能形成自觉性。制度的第一功能就是“确定边界”。设计制度就是在确定边界,管理者要懂得运用边界原理,让员工处在一种被约束的大系统中。在此前提下,再去鼓励他们的自由发挥。有了约束,人才能形成自觉性。知道了什么事情是不能干的,人才能产生对制度的敬畏。用系统去解决问题,才能杜绝问题。用系统(制度)去解决问题,而不是用管理者的“人治”手段去消灭问题。这两者虽都是应对问题的方法,但效果是截然不同的。人治固然快速有效,却容易死灰复燃。因为员工只需摸准管理者的个人喜好,就能在其他方向做出越界行为。用制度管理则不然,制度是死的,也是非常完善的,对每件事、每个工作环节都做出了详细的规定。触犯规定必然遭受惩罚,员工就不会再把心思放到揣摩老板的意图上。因此,想用制度管住人,管理者就得坚持从系统的角度去考虑解决问题的办法,设计一系列的规章制度来彻底根绝问题。在系统的框架下,细节问题的解决办法积累起来,就会逐步地形成一个更大的系统。这时,制度的力量就在企业中扎下根来。它会在进一步的完善中变得更加强大,成为管理者可以倚重的驭人工具。
2023-09-12 05:48:485

运营专员是什么意思?

运营专员是什么意思? 运,运送,营,营销。专是专业。员是人员 1、负责收集和整理运营团队对产品的需求,组织撰写产品需求文档;2、基于对用户和产品的了解,提出活动策划及运营的方案,并与产品经理、技术工程师进行沟通确认需求,跟进执行;3、定期收集和分析运营数据,为产品和运营策略制定提供有效的数据支持,并根据数据提出有效的应对策略和产品需求分析;4、通过产品运营策略带动产品核心指标的提升,挖掘帮助用户成长与帮助用户推广的方案制定,提升用户的成长空间;5、包装产品功能,编写包装策划方案和推广渠道分析,制定有效的产品推广计划 。 运营人员是什么意思? 工程竣工交接后进入运营阶段,这个阶段由业主专门招聘进行工程运营的人员就是运营人员 设备专员是什么意思 顾名思义,是设备管理的一名管理者。 主要职责编辑 1、编制设备/工装、电器检修计划 2、编制主要设备配件计划。 3、监督车间检修计划的实施情况。 4、负责部分工装设计和制造安排。 5、部分电器设计和安排安装。 6、建立健全设备/工装台帐。 7、负责制定设备/工装、电器考核制度。 岗位职责 1、 对本公司管辖管理区域内电气、电梯、空调、消防、水泵等设备进行规范化管理的具体实施工作。 2、 负责建立和完善设备资料档案,负责设备管理的日常事务。 3、 跟踪国内外设备管理的先进水平,完善设备运行、维护、维修的先进管理模式和制度,达到管好、用好、养好设备的目的。 4、 对提高设备利用率、降低设备能耗负有统筹、监控和提出改进方案的责任。 5、 负责对新购或更新设备的先进性、合理性提出核定意见。 6、 负责对新接楼宇主要设备的会审、质量监督、接管的技术工作。 7、 协助相关专业主管对重要设备安装、改造、更新、维护、维修计划的制定和组织实施。 8、 负责检验、测量、试验设备的管理工作。 9、 对设备的正常、安全使用负有督导责任,勤查勤看设备现场,对设备班组的现场工作进行检查和指导。 10、 负责计划用电、节约用电、安全用电以及节约用水的日常事务。 11、 完成经理交办的其它任务。 行政专员是什么意思 行政专员是每个公司所必须具备的岗位,协助行政经理完成公司行政事务性工作及部门内部日常事务工作。协助上级制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划;协助审核、修订行政管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理;协助高级管理人员进行财产、内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务;协助承办公司相关法律事务;参与公司绩效管理、考勤、采购事务等工作;公司经营事务的管理和执行工作。 一、具备素质 1. 工作态度:必须对企业的背景、企业所在行业及市场的定位、企业行政管理系统及企业文化有所了解。 2. 工作技能:有电脑、外语、文笔、沟通技能、时间管理、压力管理、情绪管理等方面的能力。 3. 业绩方面:领悟上级主管的意图,工作高效率,有服务意识,工作环节“零缺陷”。 4.跟上公司的主旋律,注意公司的发展趋势; 5.寻求晋升空间,行政工作不是你最终想要的,积累了一定的经验,可以设法让自己能够胜任更重要的职位,让老板赏识你; 6.及时充电,你喜欢什么想学什么,那就马上行动,买些书或者去图书馆看些书,这对自己是有百益而无一害; 7.学历并不代表能力,要适当地改造自己。一开始的形象有好有坏,你可以多问下别人的看法,试着改变自己; 8.有责任心,了解公司的企业文化,有创新意识。责任心固然重要,但工作的效率也很重要,所以时刻准备挑战工作出现的难题,想问题要全面; 9.制定工作和学习计划,规划自己的人生; 10.了解各部门的特点和习惯,针对性地做好材料的准备和沟通工作,可以加速公司决策的进度。行政专员对员工要尽量关心和帮助,同样老板其实也是普通人,人总会有不适,人总会有脾气,我们应该给予谅解。 二、工作概要 1、人事档案管理 2、人事考核作业 3、员工教育培训 4、作息考勤管理 5、奖惩办法的执行 6、各类公告的发布 7、招聘、录用、升迁、离退职的办理 8、各项规章制度监督与执行 9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划 10、全面组织及督导店员的销售工作 11、办公用品的预算及购买技能技巧: 12、客户来访时的合理安排 13、会议室的合理使用 三、岗位职责 1.在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境; 2.负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作; 3.负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费; 4.全面负责公司守卫管理工作,包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全; 5.负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威; 6.负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全; 7.负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅; 8.负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件; 9.负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全; 10.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象; 11.配合工务课进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作; 12.完成上级交办行政主管的各项工作。 渠道专员是什么意思 渠道专员是公司市场营销中的一个职位角色, 简单说一般是指公司需要将自己产品推广时间建立不同的销售和代理渠道。渠道专员就需要去指定的区域,寻找和自己公司产品有关联的一些行业代理公司,建立这样的沟通和代理关系,渠道专员一般指的就是代理商或大型直接客户的联络员,广义上也属于销售的一类。 渠道专员[1]的工作内容因企业的不同而有所差别,但大同小异,渠道专员的主要工作职责就是对公司所要销售产品的销售渠道的开发以及新老客户关系网络的维护。具体如下: 工作内容 1,对所需要开发市场同类产品的市场调研:如品牌、价格、包装等,作出分析对比并拟写市场报告。 2,对公司所销售产品与同类产品的质量、价位、包装等进行对比,并制定合理的进入市场价格。 3,进行市场开发,寻找销售渠道:代理、加盟、代销等。 4,对客户的订单进行及时的发货,收款。 5,对客户的维护与定期拜访及售后服务及咨询工作。 6,对销售的情况作出总结并分析改进的原因,实施。 7,库存的盘点及产品 增减的建议。 8,相关周月报表整理提交等。 9,对所管理区域的经销商提供活动营销方案及支持。 岗位职责 1、参与制定渠道开发、选择、管理总体方案,并在批准后实施 2、寻找并管理渠道合作者 3、新渠道开发 4、行业推广渠道发展趋势分析 5、审查渠道合作者的资格 6、渠道合作者的联络、考评、筛选、淘汰和更新工作 7、负责对渠道合作者提供持续支持 8、执行渠道合作者的培训、售前协助、售后客户服务和技术支持等 9、配合执行渠道开发成本分析和控制方案 10、渠道管理策略持续改进 11、完成领导临时交办的其他任务 BD渠道专员是什么意思? 不知道你说BD的是蓝光光碟还是百度? 渠道专员是公司市场营销中的一个职位角色, 简单说一般是指公司需要将自己产品推广时间建立不同的销售和代理渠道。渠道专员就需要去指定的区域,寻找和自己公司产品有关联的一些行业代理公司,建立这样的沟通和代理关系,渠道专员一般指的就是代理商或大型直接客户的联络员,广义上也属于销售的一类。 蓝光光碟(Blu-ray Disc,简称BD)是DVD之后的下一代光盘格式之一,用以存储高品质的影音以及高容量的数据存储。蓝光光碟的命名是由于其采用波长405纳米(nm)的蓝色激光光束来进行读写操作(DVD采用650纳米波长的红光读写器,CD则是采用780纳米波长)。一个单层的蓝光光碟的容量为25或是27GB,足够录制一个长达4小时的高解析影片。2008年2月19日,随着HD DVD领导者东芝宣布在3月底退出所有HD DVD相关业务,持续多年的下一代光盘格式之争正式划上句号,最终由SONY主导的蓝光光碟胜出。 简单点说,这是销售的一个岗位。 请问特派专员是什么意思 特派专员通俗的讲相当于清朝的钦差大臣,就是该 *** 或组织派出 *** 或组织的代办人达到相当于 *** 或组织的权利来为 *** 和组织达到预期目的的个人或团体,现在都统称为特派专员 高端销售专员是什么意思 就是专门负责高端销售的营销人员。 所谓高端销售是: 高端销售其实就是你的产品的市场定位为高端的消费群体所能接受的。产品的用途和价格等方面不是普通老百姓能接受的比如针对于 *** 部门的产品就是高端销售。他主要表现为市场、消费群体和价格等方面。 保险健康专员是什么意思? 其实就是做保险的。不过有些保险人员专业素质高,对健康理财这些很精通,就算不买他的保险也为你给很多帮助的。
2023-09-12 05:49:081

小学应如何加强学生管理工作

鼓励强制软硬兼使
2023-09-12 05:49:213

有的人在公司会议室乱放私人物品在沙发上怎么出通知

以下借供参考 为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。 一、卫生管理的范围为公司各部门、工地办公室的办公室、会议室、微机室、厕所、花坛、绿地及走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。 二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇、空调上无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;厕所墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味;花坛、绿地内无杂草、杂物。 三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,区域划分为:南办公室走廊大门以东办公室负责,走廊大门以西财务部负责;院子以走廊大门中心界定东西,以局西办公楼门洞中心界定南北,大门以东南部及东南角花坛由办公室负责,大门以西南部由财务部负责,大门以东北部及东北角花坛由城建资产部负责,大门以北部及花坛由投资发展部和项目技术部负责。市场营销部负责门前三包。文苑小区工地办公室的卫生保洁分别由投资发展部和项目技术部负责。 四、责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由办公室牵头进行卫生检查评比。 五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,积极主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。 六、卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的内容。 公司卫生间管理制度 卫生间管理是企业管理水平和员工文明素质的综合体现,为树立良好的企业形象,创造一个干净、卫生的生活环境,特制订本制度: 一、公司男、女宿舍楼卫生间管理由专人负责,其它区域卫生间管理由所在单位责任人负责。 二、卫生间必须保证设施完好,标志醒目,上下水道畅通,无跑、冒、滴、漏现象,如有损坏要及时维修。 三、订时打扫,全天保洁,通风良好,做到各种设施干净无污垢,地面无积水、无痰迹、无异味、无蝇蛆和烟头,一处不合格罚款10元。 四、卫生洁具做到清洁,无水迹、无浮尘、无头发、无锈斑、无异味,墙面四角保持干燥,无蛛网,地面无脚印、无杂物,一处不合格罚款10元。 五、便后及时冲洗,做到手纸入篓,当天清理,便池内严禁丢弃报纸和杂物,以免造成管道堵塞,违者发现一次罚款20元。 六、卫生间墙壁上严禁乱写乱画,对故意损坏卫生设施者,将根据情节轻重罚款50—100元。 卫生管理准则 1.本公司为维护员工健康及工作场所环境卫生,特订定本准则。 2.凡本公司卫生事宜,除另有规定外,悉依本准则行之。 3.本公司卫生事宜,除总务及生产单位(安全卫生委员会)负责外,全体人员,须一体确实遵行。 4.凡新进入员必须了解卫生的重要与应用的知识。 5.各工作场所内,均须保持整洁,不得堆积足以发生臭气或有碍卫生之垃圾、污垢或碎屑。 6.各工作场所内之走道及阶梯,至少须每日清扫一次,并须采用适当方法减少灰尘的飞扬。 7.各工作场所内,应严禁随地吐痰。结合实际修改一下即可
2023-09-12 05:49:291

前台接待年度总结报告2022(通用5篇)

  每到了年终,各行各业都需要准备年度工作总结报告,你知道前台接待工作总结应该怎么写吗?下面是由我为大家整理的“前台接待年度总结报告2022(通用5篇)”,仅供参考,欢迎大家阅读本文。   篇一:前台接待年度总结报告2022   时间总是转瞬即逝,在公司工作的一年,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将一年来的学习、工作情况总结如下:    一、工作内容   在这一年中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:   1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。   2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。   3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。   4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊。   5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等。   6、联系公司各项目部人员,收发公司内部文件。   7、领导安排交付的其他工作。    二、工作收获及体会   (一)在实践中学习,努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。   (二)学习公司企业文化,提升自我。加入到xx这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。   (三)拓展自己的知识面,不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。    三、未来计划   这段时间的工作让我学到了很多,感悟了很多,我很感谢公司领导及同事对我的关心和帮助,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!   篇二:前台接待年度总结报告2022   时间总是转瞬即逝,在我公司工作的2年,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。2年来的学习、工作情况总结如下:    一、在实践中学习,努力适应工作。   刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。 都说前台是公司对外形象的窗口,2年来也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。    二、学习公司企业文化,提升自我。   加入到公司这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,文化的精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。    三、拓展自己的知识面,不断完善自己。   所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。在工作的过程中,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。   这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!   篇三:前台接待年度总结报告2022   前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访万达的客人来说,前台是他们接触我们公司的第一步,是对公司的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对来访客人的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,所以我一定要认真做好本职工作。    一,努力提高服务质量   认真接听每一个电话,并且熟记每个部门的分机号,严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人,并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重保持良好的服务态度,将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。最近公司组织英语培训,我坚持每一节课都去参加,在那里认真学习,不断的为自己充电,以适应公司的快速发展。    二,努力打造良好的前台环境   要保持好公司的门面形象,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。    三,以大局为重,不计较个人得失   不管是工作时间还是休假时间,如果公司有临时任务分配,我将服从安排,积极去配合,不找理由推脱。作为万达的一员,我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动,加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。   做前台工作也快一年了,工作范围较小。工作内容也比较少。但自己也有不足的地方,工作时集中力不够,会犯迷糊。有时候解决问题还有所欠缺,我希望以后能够更认真上班工作,勤力做事。为公司做的多些。   在XX年的后半年里我要不断提高自身形象,做好xx年工作计划,提高工作质量、效率。还有责任心。   (1)努力提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧。巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。   (2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。也可以上像玫琳凯的课,讲的知识都是很实用的,上了课后会让人更自信,令一个人有气质。   (3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内,简要的回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。   虽然前台的工作比较轻松,但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习,努力工作!   篇四:前台接待年度总结报告2022   接待办在集团各领导的关心帮助下,各项工作有条不紊,和相关部门共同努力,团结合作,日常事物处理的及时到位,取得了些微成绩。现将各项工作情况汇报如下:   (一)圆满完成各项接待任务:   接待工作的圆满完成,向各级政府和社会各界朋友展示了良好的企业形象。简单而平凡的接待工作,背后是全体接待人员通宵达旦的加班与细致周密的实施。   (二)加强接待工作制度规范化建设:   接待办进行了人员编制的重新调整,在此期间重新明确了岗位职责、任务分配、承接工作任务等,在这个过程中,我们一边全力投入,完成各项接待任务;一边总结思考,促进完善提高,将各项工作逐步纳入制度化、规范化轨道。到目前为止,接待办各成员都已顺利实现了角色转换、工作转型。具体的工作大致可分为以下三个方面:   一是建立分工合作机制。根据接待工作特点和接待员的个人特长,进行合理分工,有侧重于酒水管理方面的,有侧重于前台、讲解方面的,有侧重于会议管理方面的,有侧重于岗位培训方面的,形成了既有支持合作,又有分工制约的工作机制。   二是严格接待工作的规范性。梳理接待工作流程,细化接待工作环节,严格接待工作要求,制定了接待工作操作细则。接待工作的范围、程序、标准、要求等等都逐步纳入规范化轨道。   三是完善接待工作制度。制定了工作补位制度、接待礼品酒管理制度、接待进餐单管理制度、会议室购买水果单管理制度、会议室管理制度等。   (三)注重接待礼仪、讲解、制度方面的培训   针对实际情况,我们采取了在工作中边干边学的方式,同时又利用时间穿插进行一对一单人专项培训,主旨是学以致用,有针对性。接待工作是窗口和形象,对于各方宾客来说,接待工作人员的素质和水平往往影响到宾客对企业的印象和评价。同时接待办工作任务重,人手少,往往一名接待工作人员要独立完成一个甚至多个接待任务,这就对接待工作人员的组织协调、随机应变等各方面能力提出了更高的要求。再者接待工作人员有时还要承担介绍、解说的任务,需要具有良好的表达和沟通能力。为了适应工作的需要,我们在完成接待任务的同时,注重加强接待人员的教育和培训,在实际工作中边干边学,积极争取和创造机会,促进大家学习交流。在工作过程中,逐步形成并坚持了总结分析会和学习成果展示会等学习形式。每次重大接待任务结束,都召开全体接待员会议,对接待过程进行回顾,特别是对出现的问题进行查找和自我批评,总结经验教训,讨论改进办法。学习成果展示会则是在广泛学习的同时,每人选择一个专题进行深入学习,在全体人员会议上进行展示。通过这样一些措施,使接待办的工作人员得以迅速适应工作需要,每个人都能独挡一面开展工作,保证了各项接待任务的顺利完成。   (四)主动做好廉洁自律:   廉洁自律不光要靠自我约束,更要靠制度约束。尤其是接待工作这样一个敏感性的工作,更要本着既对自己负责、也对企业负责的精神,全面健全制度,加强约束监督。今年以来,在努力做好接待工作的同时,本着勤俭、节约的原则,重点围绕控制和节约接待费用采取了多项措施:   一是健全内部制约机制。实行两条线运行,形成了有效的内部监督制约机制;   二是将监督制约融入接待工作各个环节。在原来接待程序的基础上,进一步完善工作流程:接待方案下发环节实行集团办公室统一下发;接待用餐及礼品酒的领取改变口头交代的惯例,严格凭单安排,领导审批签字,落实标准控制;接待任务完成后接待工作人员及时填报接待登记表,对实际接待过程的调整、变化情况及实际领取礼品酒等进行登记备查。   三是严格按照管理制度汇编。原则上对同一等次的接待价格实行统一标准,公开公正。从而避免了接待过程中随意定价及结算费用时被动接受价格的情况。   四是及时补上接待单据、核清接待费用。公务接待中突发接待用餐及接待领取礼品酒等是正常现象,在接待中我们努力做好沟通协调工作,接待结束后对接待急、未能提前交单的,及时核定、补齐,确保了各项工作的有序进行。   (五)存在不足:   一、由于工作性质的限制,深入学习的时间、机会偏少,加之都不是接待方面的科班出身,所以就目前的接待工作,进展缓慢,都是自我学习,对照书本摸索着在前进,缺乏感性认识。   二、由于都是年轻员工,在思想觉悟上赶不上老员工自觉,在政治学习上抓的不够紧,在服务上还有一定的差距,在对其的督办上还需要进一步加大力度。   三、有些工作还不够细致,一些工作协调的不是十分到位,与各个部门的相互协助上还需要进一步的加强,在处理大型会议、晚会的会务服务上的多方面协调还需多加努力。   在过去一年的接待工作中,我们做出了探索和努力,取得了一些成绩,积累了一些经验,同时我们始终保持着清醒的头脑,因为在集团各个部门身上,值得我们借鉴和学习的东西还很多。“他山之石可以攻玉”,博采众长,见贤思齐,永远是我们的座右铭。我们将以更加开放的心胸,笑迎四海宾朋,以更加周到的服务,塑造良好的窗口形象而努力。   篇五:前台接待年度总结报告2022   自加入公司以来已经一年多的时间了个人简历。在这里我从学校的一名学生踏上了 工作岗位成为一名员工,学到了更多的知识技能,各方面都有了的提升。在领导的支持 和同事们的帮助下,较好的完成了自己的本职工作。很感谢当初公司领导给我这个成长 的平台,让我可以在工作中不断成长,不断学习,提升了自身的素质,现将一年的工作 总结如下:    一、日常工作方面   1、 把事情细节化、条理化、规范化   前台的工作比较琐碎,收发传真、邮件、报纸,维护办公设备、送水、接待不同的来 访人员等。刚接触工作时,有时候事情赶到一块就会有些应付不过来,显得手忙脚乱。虽然完成了工作,但是在工作过程中有些细节就没能注意到,做事情也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结,我意识到要想优质的完成这些工作,首先要把工作从全局统 筹好,再从细节入手,保持良好的工作状态,提高效率。只永不懈怠的提高自己,才能 胜任看似简单的行政工作。现在,已能较好的统筹安排工作,并努力把工作细节处理得 当。争取给大家最到位的支持和服务,不断提高自己的业务水平,按职业化的标准时刻 要求自己。同时,规范化方面还需要加强,我也会在今后的工作中更加注意这一点。   2、保持较好的工作状态   人低为王,地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作,尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时,前台就会负责一些茶水准备和服务工作,要了解 到每个人的需求,心得体会适时地为大家服务。在接待其他人员,如送报、送水、来访人员的司机,也要服务周到,体现出公司的良好的形象。只有保持良好的工作状态,才能提升服务质量。在工作过程中,我要求自己避免消 极情绪,谨记工作职责,时刻把自己的位置放到一个合适的高度,本着为人服务提升自 己的态度投入到工作中。这也是一个行政人员必备的素养。   3、学会沟通和团队协作   沟通,是一个人生存在这个社会中必不可少的一种能力。前台工作需要对内、对外和各部门以及社会上很多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。在这 一年的工作中,各项沟通基本畅通,但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时,很 多情况下我在沟通时缺少积极性和主动性。总是花费时间在去想这件事上,而不是及时 的去了解、沟通,在处理事情时略显被动。因此,也浪费了一些时间,降低了工作效率。这是很不专业的一面。遇事积极主动,在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成,也能促使自 己养成做事不逃避、勇于向前、负责到底的品质。在今后的工作中,我会以这种标准去 要求自己,争取把工作完成的更出色。公司是一个整体,每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位,开展什么样的工作,始终都离不开同事之间的配合。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上,和同事积极配合,团结协作,才能把工作做好。这点在工作中也 深有感触。我也将一如既往的认真协作、积极配合,同时严格要求自己,把各项工作都 做好。    二、加强自身技能和素养方面   走出学校,初入职场,在能力和阅历方面都很不足。经过这一年的学习和积累,已 能保证本岗位各项工作正常运行,但是还欠缺很多。我也在工作中找寻不足,抓紧学习,培养自己的各项能力。目前,我通过———学习了相关专业知识,包括了前台的职业素养与能力提升、档案管 理、行政统筹管理等相关内容。财务会计方面的知识也很欠缺,也正在学习这方面的知 识。通过这些学习,工作总结使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有 机会参加相关的培训,更大程度上提高工作技能。在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习,真切感受到身边 的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师,每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的,有时候也需要吸取别人 身上的精华。    三、工作成果与存在的问题   1、工作成果 办公设备、大桶水等各项台账建立完备;餐饮、酒店、订票等各项服务基本完善;每日巡检、各项检修维护顺利进行;各类账目报销流程规范;其他服务、跟进工作有序进行。2、存在的问题   (1)工作不够精细化:前台工作贵在精细,但有很多地方我还没有做到这一点。在服务 支持上,会议室、茶水间、前台大厅,二楼办公大厅的卫生保持上做的很不到位,没能够及时 的发现问题,更谈不上及时解决。招待用的杯子和一些服务方向指示也存在问题,没有给大家 提供方便的服务。   (2)执行力不够:当接到领导指示,完成某项工作时,往往在执行上会有卡壳。这跟自 己对任务和指示的认识、和自身对问题变通、行动都有关系。   (3)工作效率低下:由于自身知识结构和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于办公软件知识和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他 一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题必会在 20xx年的工作中加以解决。   一年的工作中,着实学到了很多,非常感谢领导对我的包容和支持,让我得以有这样的机 会工作学习,不断成长,再接下来的工作中,我定会再接再厉,争取做得更出色。
2023-09-12 05:49:491

制定公司规章制度

办公管理制度为完善公司的行政管理机制,建立规范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各项行政工作有章可循、照章办事,特制订本制度。 文件收发规定一、公司的文件由综合部拟稿,并由总经理签发。 业务文件由相关部门拟稿,分管副总经理审核、签发。 属于秘密的文件,核稿人应该注“秘密”字样,并确定报送范围。秘密文件按保密规定,由专人印制、报送。 二、已签发的文件由核稿人登记,并按不同类别编号后,按文印规定处理。 文件由拟稿人校对,审核后方能复印、盖章。 三、公司的文件由综合部负责报送。送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚,并报告报送结果。 秘密文件由专人按核定的范围报送。 四、经签发的文件原稿送综合部存档。 五、外来的文件由综合部负责签收,并于接件当日填写阅办单,按领导批示的要求送达有关部门,办好文件阅办;属急件的,应在接件后即时报送。 六、文件阅办部门或个人,对有阅办要求的文件,应在三日内办理完毕,并将办理情况反馈至办公室。三日内不能办理完毕的,应向办公室说明原因。 印章管理规定第一章 总则第一条 印章是公司经营管理活动中行使职权的重要凭证和工具,印章的管理,关系到公司正常的经营管理活动的开展,甚至影响到公司的生存和发展,为防止不必要事件的发生,维护公司的利益,特制定本办法。第二条 商贸公司授权由综合部负责“海药集团中药商贸有限公司”“公司法人名章”“流通事业部”“临床事业部”“OTC事业部”印章的保管和使用;业务部负责“业务部”、“海药集团中药商贸有限公司合同专用章1-3号”、“发票专用章1-3号”的保管和使用;财务部负责“财务部”、“海药集团中药商贸有限公司财务专用章”、“公司法人名章”的保管和使用;招商部负责“海药集团中药商贸有限公司招商部”印章的保管和使用;质管部负责“海药集团中药商贸有限公司质管部”、“质管验收章1-4号”印章的使用和保管;储运部负责“海药集团中药商贸有限公司储运部”、“发货专用章”、“出库专用章”印章的保管和使用;第二章 印章的领取和保管第三条 商贸公司各类印章由各岗位专人依职权领取并保管。第四条 印章必须由各保管人妥善保管,不得转借他人。第五条 商贸公司建立印章管理卡,专人领取和归还印章情况在卡上予以记录。第六条 印章持有情况纳入员工离职时移交工作的一部分,如员工持有公司印章,须办理归还印章手续后方可办理离职手续。第三章 印章的使用第七条 商贸公司各级人员需使用印章须按要求填写印章使用单,将其与所需盖章的文件一并逐级上报,经公司主管经理审批。经批准后方可交印章保管人盖章。第八条 印章保管人应对文件内容和印章使用单上载明的签署情况予以核对,经核对无误的方可盖章。第十条 在审核过程中被否决的,该文件予以退回。第十一条 涉及法律等重要事项需使用印章的,须依有关规定经集团公司法律事务中心审核签字。第十二条 业务人员依日常的权限及常规工作内容自行使用“发票专用章”无须经上述程序。第十三条 用印后该印章使用单作为用印凭据由印章保管人留存,定期整理后归档。第十四条 商务人员因工作需要携带空白合同的,合同专用章保管人可预先在公司统一印刷的空白合同上盖章后交商务人员使用,但必须办理合同领用手续,并要求在合同签署后立即将存根返回,存档备查。第十五条 印章原则上不许带出公司,确因工作需要将印章带出使用的,应事先填写印章使用单,载明事项,经公司总经理批准后由两人以上共同携带使用。第四章 责任第十六条 印章保管人必须妥善保管印章,如有遗失,必须及时向公司领导报告。第十七条 任何人员必须严格依照本办法规定程序使用印章,未经本办法规定的程序,不得擅自使用。第十八条 印章保管人员应遵守公司的保密规定,不得泄露工作中接触的公司保密事项。第十九条 违反本办法的规定,给公司造成损失的,对违纪者予以行政处分,造成严重损失或情节严重的,移送有关机关处理。办公用品购置领用规定一、 公司各部门所需的办公用品,在上月22日前由各部门对本部门整理汇总后填写《***月***部办公用品需求计划》,经主管经理审批后交综合部,报总经理审批后购置。二、 各部门上报的所需购置办公用品,统一到综合部领用,并办理领用手续。三、 需购置的大额办公器材的使用,由总经理审核并报董事长批准后办理。 四、各部门所用的专用表格等印刷品,由部门自行制定格式,按规定报主管经理审批后,联系中药公司印刷公司印制。 五、办公用品只能用于办公,不得移作他用或私用。 六、个人领用的办公用品、用具要妥善保管,不得随意丢弃和外借,工作调动时,必须办理移交手续,如有遗失,照价赔偿。七、所有员工要勤俭节约,杜绝浪费,努力降低办公费用。电话使用规定一、公司为各部门配置的电话是为工作使用,不得用于私人目的;二、各厂区内部之间联系,应使用内线号码,并结合网络等其他联系方式以节省费用;三、电话应专人保管,定期清洁,不得其他部门人员借用;公司考勤制度一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。 二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意,。 三、周一至周五为工作日,周六、周日为休息日。因工作需要加班的,由各部门负责人自行安排,节日值班由集团公司统一安排。 四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;1天以上的,由副总经理批准。副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。 五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;超过30分钟以上者,按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者,按早退论处;超过30分钟者,按旷工半天论处。以指纹考勤为准。 六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。 七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上,6天以下者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,第二个月起留用察看,发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。 八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计2次的,按旷工2天处理;当月累计3次的,按旷工3天处理。 九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的,按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度第七条规定处理。 十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时,必须凭有关证明资料报主管经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。 十一、员工的考勤情况,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。如有弄虚作假、包庇袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。 档案管理制度一、严格执行党和国家的保密、安全制度,确保档案和案卷机密安全。 二、各部室应在每年元月底向集团公司档案室移交上年度文书档案并履行清交手续。 三、各部门应明确规定档案责任人,档案责任人(档案员)对本部门档案的收集、建档、保管、借阅和利用负全责。 四、归档资料必须符合下列要求: ①文件材料齐全完整; ②根据档案内容合并整理、立卷; ③根据档案内容的历史关系,区别保存价值、分类、整理、立卷,案卷标题简明确切,便于保管和利用。 五、档案资料借阅需履行登记、签字手续,重要资料借阅需先请示分管领导。 六、加强档案保管工作,做好防盗、防火、防虫、防鼠、防潮、防高温工作,定期检查档案保管工作。 保密管理制度为保守公司秘密,维护公司利益,制订本制度。 一、全体员工都有保守公司秘密的义务。在对外交往和合作中,须特别注意不泄露公司秘密,更不准出卖公司秘密。 二、公司秘密是关系公司发展和利益,在一定时间内只限一定范围的员工知悉的事项。公司秘密包括下列秘密事项: 1、公司经营发展决策中的秘密事项; 2、人事决策中的秘密事项; 3、销售政策; 4、销售协议; 5、重要的合同、客户和合作渠道; 6、公司非向公众公开的财务情况、银行账户账号; 7、董事会或总经理确定应当保守的公司其他秘密事项。 三、属于公司秘密的文件、资料,应标明“秘密”字样,由专人负责印制、收发、传递、保管,非经批准,不准复印、摘抄秘密文件、资料。 四、公司秘密应根据需要,限于一定范围的员工接触。接触公司秘密的员工,未经批准不准向他人泄露。非接触公司秘密的员工,不准打听公司秘密。 五、记载有公司秘密事项的工作笔记,持有人必须妥善保管。如有遗失,必须立即报告并采取补救措施。 六、对保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表扬、奖励。 违反本规定故意或过失泄露公司秘密的,视情节及危害后果予以行政处分或经济处罚,直至予以除名。 七、档案室、微机室等机要重地,非工作人员不得随便进入;工作人员更不能随便带人进入。 八、办公室应定期检查各部门的保密情况。 安全保卫制度为维护正常的工作秩序,确保财产安全,特制订本制度。 一、安全保卫工作,要认真落实责任制。总经理是公司安全保卫的第一责任人,应把安全保卫工作切实提上议事日程,进行研究、部署,对本公司的安全保卫工作负全责。 二、成立以总经理任组长、副总经理任副组长、各部门负责人为成员的安全保卫工作领导小组,定期检查安全保卫工作,发现问题,及时采取措施解决。 三、根据实际需要,综合部主任兼职安全保卫干事,负责安全保卫工作,切实负起安全保卫责任。 四、落实防火措施,设置的消防栓,不得用作他用,专人应定期检查消防栓是否完好无损;配备的各种灭火器,要按规定期限更换灭火药物;防火通道必须保持畅通,严禁堆放任何物品堵塞防火通道。 五、抓好安全用电: 1、电线、电器残旧不符合规范的,应及时更换; 2、严禁擅自私接电源和使用额外电器,不准在办公场所使用电炉; 3、严禁吸烟和使用明火。 六、落实防盗措施: 1、财务室要安装防盗门窗和自动报警器,下班时要接通报警器的电源; 2、重要部门的房间要设置防盗门窗,办公房间无人时要关好门窗和电灯; 3、公司财物不得随便放置,重要文件及贵重物品必须锁好; 4、车辆停放时应采取必要的防盗措施。 七、安全保卫人员要有高度的责任感,经常检查、督促安全保卫措施的落实情况,发现问题,及时消除隐患。因对工作不负责任而造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任。 八、全体员工都有遵守本制度及有关安全规范的义务。凡违章造成事故的,一律追究责任;情节严重构成犯罪的,移交司法部门追究刑事责任。 车辆管理制度一、公司车辆由综合部统一管理、调度。各部门公务用车,由部门负责人先向综合部申请,说明用车事由、地点、时间,综合部根据需要统筹安排派车。 二、车辆使用按先上级、后下级;先急事、后一般事;先满足工作任务、接待任务,后其他事的原则安排。三、外单位借车,需经总经理批准后方可安排。 四、车辆驾驶实行专人专车,专车专管。五、车辆在下班后或节假日必须停放公司指定的仓库,并采取必要的防盗措施。 六、车辆用油及维修由安全运管中心负责管理和维护。 十、车辆在外加油须经公司领导审批,否则不予报销。 十一、驾驶员不得私自出卖油料和将油料赠送他人,如有发现,按贪污论处。 十二、车辆有关证件及资料由驾驶员妥善保管。 卫生管理制度为创造一个舒适、优美、整洁的工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。 一、卫生管理的范围为公司各部门的办公室、会议室、微机室、卫生间、走廊、门窗等办公场所及其设施的卫生。 二、卫生清理的标准是:门窗(玻璃、窗台、窗棂)上无浮尘;地面无污物、污水、浮土;四周墙壁及其附属物、装饰品无蜘蛛网、浮尘;照明灯、电风扇无浮尘;书橱、镜子上无浮尘、污迹,书橱、档案橱内各类书籍资料排列整齐,无灰尘,橱顶无乱堆乱放现象;办公桌上无浮尘,物品摆放整齐,水具无茶锈、水垢;桌椅摆放端正,各类座套干净整洁;微机、打印机等设备保养良好,无灰尘、浮土;卫生间洗手盆台面、墙面、地面、便池清洁干净,无杂物、无异味。 三、卫生清理实行部门责任制,部门负责人为责任人。各部门办公室的卫生,由各部门负责日常保洁。公共卫生清理实行区域负责,详见值日表。四、责任区卫生清理每周集中进行一次,日常保洁每月由综合部牵头进行卫生检查评比。 五、各部门要认真对待卫生清理和卫生检查评比工作,积极主动地搞好卫生清理,不得因卫生清理不达标而影响公司的整体评分。 六、卫生检查评比结果累计存档汇总,列入年终评先树优工作的内容。
2023-09-12 05:50:011

景区7月工作总结

景区7月工作总结范文    篇一:景区上半年工作总结   20xx年上半年工作总结暨下半年工作计划 20xx年上半年以来,**旅游公司将争创国家5A级旅游景区作为***公司工作的“重中之重”,在**的坚强领导下,在**公司的帮助下,一切工作以创建5A工作为先,全体员工积极投身到创建工作中,对软件自己补充、完善,对硬件设施进行规划,通过不断地整理、归纳,软件、硬件设施向着成功创建5A景区迈进了一大步,全面深化员工5A创建意识,不断的提升景区的人文素养,提升景区知名度。上半年工作取得了较好的成绩,也存在不足之处,为了取长补短,查找不足,现对公司20xx年上半年日常运营情况、5A创建工作及20xx年下半年工作计划汇总上报如下:    一、20xx年上半年经营情况   20xx年上半年,公司实现收入**元,共接待游客*人次,完成全年计划收入的**,较去年同期**。    二、投资计划情况   20xx年计划投资**万元,建设项目投资**万元,截止目前5A景区创建施工项目第一期已开工建设。    三、重点工作完成情况    (一)5A创建工作   1、年初,公司组织各相关部门与**就***5A景区创建前期咨询、规划、设计等工作进行多轮谈判,4月中旬***软件驻场组一行4人赴***景区,首先对景区软件工作小组成员进行《***创建国家5A景区专项知识培训》,同时按照国家A级景区评定标准细则一、细则二内容,完成《***景区景观质量汇报材料》、《旅游景区质量等级评定报告书》修订稿,软件小组对***公司现有的《旅游交通》、《游览》、《旅游安全》、《卫生》、《邮电》、《旅游购物》、《综合管理》与《资源和环境保护》八大项资料进行收集、整理、补充,协助***软件驻场组完成汇报材料初稿。   2、根据市委市政府下发的《***创建国家5A级旅游景区实施方案》及《职责工作运行表》,组织召开动员大会,结合景区现状进行职责分工。   (1)旅游交通方面:向市、区两级交通局、建设局等   相关单位致函,收集各类旅游交通图纸资料,补拍高速公路、火车站、机场等交通场所照片。   (2)游览方面:完成景区门票、车票设计制作并投入使用;购置电脑触摸屏、手机加油站;已完成便携式语音讲解器招投标工作,7月底完成安装工作;完成特殊人群服务设施(轮椅、拐杖、童车等)的配置;完成系列导游词修改初稿。   3、安全方面:完善安全机构及近三年的安全工作记录;配置消防设施;健全应急救援制度;制作安装安全警告标示8处;建立内部紧急救援电话;增加保安力量,设置专职巡逻岗、监控岗、停车场疏导人员等;5名保安通集中培训,取得安保上岗资格证;与***市第二人民医院签订绿色通道协议。   4、卫生方面:设置专职流动清洁人员,增加清洁频次,做好建筑物及设施清洁工作;与***区卫生局、物业公司沟通,完善景区垃圾清运解决方案;完善近三年环保工作记录及数据资料。   5、邮电方面:已完成邮政纪念品(邮资封、明信片、邮票册、纪念戳)的开发设计,6月底完成制作;与当地的通信部门联系,为景区设立公用电话终端,设置移动信号塔,对景区实行信号全覆盖等前期的准备工作,提供邮电、通信合理解决方案。   6、旅游购物方面:完成旅游购物规章制度及职责;已完成旅游纪念品设计方案的洽谈工作,计划。   7、综合管理方面:(1)按照质量、营销、安全、导游、卫生、环保、统计七大项整理,编写、完善各类规章制度。   (2)统一员工工装;(3)组织内部培训16次;完善游客投诉处理制度,建立《游客投诉记录本》;已完成景区官方的网站电子商务平台、虚拟景区建设;已注册独立的中英文域名;已收集景区在各级报刊中刊登的文章及报道现8份;制作完成景区风光片宣传片。   8、资源与环境保护方面:与市、区两级环保部门联系,对景区的大气、噪音、水进行定期的检测,提供检测报告。    (二)内部管理情况   年初,***公司根据5A创建职责分工,成立了软件体系小组,工程项目负责小组、土地整理小组、内控保障小组全面负责公司5A创建的对接工作,将创建工作作为头等大事来抓,全面启动公司5A创建工作程序,打好创建工作基础。   1、公司为了迎合5A创建工作,对公司组织机构进行调整,增设常务副总经理岗位,新增经营管理部、后勤保障部,由公司常务副总经理主持公司现场工作,对5A创建工作进行全面的摸底,从新调整公司各级人员的职责分工,进一步明确创建任务及职责。   2、根据国家5A级景区人员编制需求组织人员招聘。3月初,公司通过对外发布招聘信息,积极与***市职业技术学院旅游系联系,上半年共招聘员工54人,为公司5A级旅游景区创建打好基础。   3、为了保证招聘人员适合工作的发展需要,公司制定合理、有针对性的培训计划,对新入职员工进行企业文化、岗位技能、服务礼仪、安全知识等的培训,保证新入职员工符合岗位需求,上半年组织培训16余次,为公司各岗位提供了合格的员工。   4、公司根据工作需要,认真组织每周管理层会、全体员工会、商户沟通会等,加大管理层之间、员工之间和商户之间的沟通,对公司日常工作进行总结,积极贯宣公司管理制度,通报经营情况,使日常管理更加顺畅。   5、因***公司地处偏远,工作、生活都在公司,为了加强人性化管理,公司定期不定期的组织各类娱乐活动,如节假日组织员工进行烧烤、知识竞猜、趣味运动会等活动,丰富员工的业余生活,提升员工的工作积极性。    (三)营销宣传工作情况   1、做好节庆活动的筹备与广泛宣传。年初公司制定了全年重大节庆期间的宣传促销活动方案。针对“中国旅游日”、“六一”“端午节”等,共制作发放优惠劵2000余份,“六一”“端午节”期间吸引市内游客一千余人次。   2、参加20xx年旅游业内交流会、推介会,同时完成了2013年度各大旅行社累计优惠返赠票和回访答谢工作。   3、配合市旅游局完成“我和春天有个约会”等活动的接待服务工作。    (四)车辆管理情况   针对区间车使用现状,制定了车辆维保计划,安排专人对车辆进行定期的检查和保养,确保车辆的正常使用。对区间车上的老化配件,及时进行了更换,同时加强了车辆的日常保养工作,日常勤检查,发现隐患及时维修。降低车辆运营成本,以日常保养和小修代替车辆的维修,提高车辆使用率,减少不必要开支。    (五)安全工作情况   年初,公司将安全生产工作目标任务层层分解,签订安全目标责任书,严格“一岗双责”制度,为公司全面开展安全生产工作提供了保障;上半年接受***区消防大队、治安巡逻大队、文体旅游局等上级单位的安全检查6次,景区开展安全隐患大排查6次,节前安全检查5次,景区外部安全巡查20余次,对景区施工区域进行安全监督检查5次。根据公司年初制定安全培训计划,上半年组织各类培训活动11次。不定期的组织安全学习活动,及时传达上级安全通知文件精神,学习安全先进管理经验,共组织学习8次。上半年开展应急预案演练4次,有效地提升员工对应急预案各环节的掌握,增强应急逃生技能。   受新疆治安大环境的影响,公司新增安全防护设备、岗位,在景区停车场、前广场设置保安人员进行不间断的安全巡逻,发现紧急通过对讲机通报情况,公司立即组织人员进行处置。针对***景区距离偏远,公司实行24小时值班,公司领导为值班领导,部门经理为值班员轮流进行每天值班,对人员密集场所、重点岗位、部位进行安全检查,检查发现各类安全维稳问题,及时组织人员整改,创建景区良好的治安环境。    四、20xx年下半年工作计划    (一)5A创建工作   根据新的国家5A级旅游景区评定程序、方式和自治区旅游局、国家旅游局对创建工作的要求,***创建国家5A级旅游景区工作领导小组对******创建国家5A级旅游景区实施步骤及职责分工、工作运行表认真组织实施。    1、游览方面:   (1)制作景区宣传资料,达到创建标准要求;   (2)配置便携可选择播放语音导游;   (3)与市旅游局沟通,配置高级导游、外语导游;   (4)完成景区系列导游词的修改撰写工作;    2、旅游安全方面:   (1)继续完善安全机构,健全安全制度,加强专职流动安保人员配置,完成制度执行资料收集;   (2)完善各类安全预案,做好安全巡查资料收集工作;   (3)消防设施配置齐全;   (4)设置闭路监控系统,增加监控屏幕及专职监控人员;   (5)观光车年底定期检验,操作人员持证上岗;   (6)在危险地段设立安全警告标识;   (7)制定安全说明、安全须知,张贴在景区醒目位置,并做到图形显示和中维外文对照。    3、卫生方面:   (1)做好场地秩序维护、卫生保洁及地面、建筑物及设施清洁工作;   (2)垃圾管理,根据需求增加分类垃圾桶,加强景区内垃圾清扫;   (3)吸烟区管理,划分吸烟区、非吸烟区,配置禁烟标识;制定管理办法,明确管理措施;   (4)制定厕所管理办法,做好厕所管理及服务等工作。    4、邮电方面:   (1)增设邮政服务点,提供部分邮政纪念品;   (2)与***电信公司沟通,配置公用电话。    5、旅游购物方面:   (1)制定购物场所制度;   (2)在景区购物场所售卖5种以上、区域特色旅游商品。    6、综合管理方面:   (1)健全机构,完善制度;   (2)完善培训制度,明确培训范围,落实培训机构、人员、经费,按照7大项,开展培训,并补充近3年的培训记录等基础资料;(3)制定投诉处理制度,设立投诉办公室,并完善近3年的投诉处理记录;开展3次以上意见征询,汇总近3年意见征询资料;(4)在景区网站建设中解决电子商务问题。    7、资源和环境保护方面: 制定景区保护措施、制度。    (二)日常运营工作   1、了解旅游市场动态,针对20xx年特殊市场情况进行经营统计分析,制定符合现状的营销宣传方案,提升景区游客接待量,力争完成公司20xx年经济指标。    篇二:景区工作总结   一年以来,在县委、县政府的正确领导下,在宣传部的关心支持下,翠屏山景区管理处全体员工团结一致、扎实工作,以内强管理、外树形象,创优服务为目标,以理顺关系、提升素质为思路,以完善服务为核心,全力打造一支能吃苦、能打硬仗,团结、奋进的管理队伍。全年共接待演出活动100余场次,举办大中型会议200次,圆满完成了今年的各项工作任务,回顾一年来的工作,现简要汇报如下:    一、景区管理及服务工作有序推进    (一)以制度促管理,切实提高景区管理水平 。 为了让翠屏山景区更好地服务于全县各项活动,满足群众精神文化生活需求,翠屏山景区管理处不断完善各项规章制度,确保人尽其责,物尽其用。管理处下设工程部、中控室、会议接待部、安全保卫部、后勤部、清扫保洁部、绿化管理部7个部门,现有管理人员15人,服务人员7人,保安6人,保洁人员17人。共计45人,管辖面积近6000余亩。我们为景区制定了30多项规章制度,包括《预防事故应急预案》《会议室管理制度》等,以规范各项岗位职责。同时积极开展员工知识培训,集中学习规章制度、会议接待、礼仪礼节、岗位技能等,不断提高员工业务能力,提高服务质量。    (二)以学习促服务,切实增强服务接待水平。   翠屏山景区由翠屏山森林公园、蒲县文化宫、蒲伊广场等组成,景区面积大,服务人员少,且文化宫每天的开放时间长达16个小时,员工工作时间长、工作强度大,还常常身兼数职,对员工的素质及服务质量提出了很高的要求。为了提升服务质量,景区不间断对工作人员进行培训,让他们牢固树立“全心全意、尽职尽责”的服务理念,努力做到“工作流程程序化、服务规范标准化、个性服务主动化”,定期对工作人员进行设备维护、维修、音响、灯光、摄影、摄像、礼仪、讲解等培训,让每位员工都变成多面手,使景区的服务和管理水平得到了显著提升。    (三)以监管促安全,扎实做好安全保卫工作。   安全重于泰山。翠屏山景区始终将“安全第一”放在首位,在景区多处悬挂安全标语及警示牌,配备了140个移动式灭火器,由专人负责使用维护,负责人员全部经过消防培训,持证上岗,9月13日再次派出4名职工进行专业培训,保证了景区游客的安全。同时招聘6名退伍军人作为保安人员,设立 24小时值班制度及巡检制度,对安全工作一丝一毫不放松,确保了景区全年运营无安全事故发生。    二、履行岗位职责及任务完成情况    (一)圆满完成春节、东岳文化旅游节、“两会”、消夏月   等大型会议和活动的服务接待工作,并先后接待演出活动100余场次,接待大中型会议近200次,每天服务近千名健身、休闲的城镇居民。    (二)举办“秀美翠屏山、魅力文化宫”主题摄影大赛, 征集作品200余幅,从不同角度展示翠屏山景区优美的自然风光,独特的`人文建筑和丰富的文化内涵,入选展出作品103张,并在4号展厅集中展出,进一步扩大了景区的知名度和影响力,推动了翠屏山风景区旅游资源的开发,营造人人关爱翠屏山景区环境,个个参与翠屏山景区建设的浓厚氛围。    (三)服务文化宫内丰富多彩的培训活动 ,对书法培训班,儿童乒乓球培训班,舞蹈培训班,美术培训班,二胡培训班,电子琴培训班,笛子培训班,萨克斯培训班等多项培训工作,进行配合服务。    (四)文化宫C区的1、2、3号展厅于20xx年12月12日与文化馆交接 ,接收后配备工作人员8名,安装监控设备32个。目前正在紧张筹备古钱币展,即将向游客开放。    (五)配合蒲县文化广场建设指挥部进行还迁楼的建设和蒲子文化宫、蒲伊广场的结算、扫尾工作。 配合蒲县森林公园建设指挥部进行翠屏山森林公园的建设。全面推进翠屏山景区的完善。    三、工作中存在的问题和不足    (一)人员素质有待进一步提高。由于文化宫作为全县   的文体中心,需要服务多种会议、展览及赛事,而现有员工水平参差不齐,业务素质与工作要求还有不小的差距,成为制约景区工作再上新台阶的瓶颈。    (二)景区管理水平有待提升。 文化宫的使用和维护才刚刚迈出脚步,管理经验不足,与现代化管理要求还有差距。    四、下一年的工作打算   (一)景区要将安全放在工作首位,严格安全意识,定期维护安全设备,确保全年无事故。   (二)景区要把服务当做工作重心,强化服务意识,建立全员培训管理制度,对工作人员进行日常培训,根据不同岗位培养实用性人才,严格按照岗位需求,从紧配备专业人才,强化服务职能。   (三)景区要把日常管理作为抓手,全面培养专门管理人员,规范管理制度,进一步完善已定考核制度,细化岗位操作规程,切实做到岗位职责有章可循,有据可依,进一步提升服务水平。   一年的工作充实繁忙,较好的完成了领导交给我们的任务,同时也清醒的认识到我们存在的不足之处。在今后的工作中,我们要不断学习、逐步提高服务意识和工作技能,一丝不苟做好本职工作,让景区更美更靓,更好的为广大游人服务,使之成为我县对外展示的一张亮丽名片。    ;
2023-09-12 05:50:521

来访人员出入管理制度?

来访人员出入管理制度是非常重要的,没有规矩不成方圆,公司要保持良好的工作氛围,就要从一开始考虑周全。中达咨询就来访人员出入管理制度和大家详细介绍一下。为使公司运营有条不紊、紧而有序,使接待流程规范化,并树立企业良好形象,加强外来人员出入办公区管理,维护工作秩序,保证工作环境,提高工作效率,现就公司外来人员管理规定如下:凡属外来人员拜访公司的,进入公司须做登记《外来人员出入登记表》,企管部监督落实与管理。与之相关人员须征得公司相关领导的同意和批准方可进入公司区域。一、相关业务单位受邀来公司联系工作或交流沟通的情况1、受访部门应提前打电话告知企管部,企管部负责指引来访人员进入规定接待区域等待接待,受访人须亲自下达接待区域进行接待事宜,并依照附件《客户接待登记表》做好登记,企管部协调与配合工作。1.1、受访人临时有事无法自行接待的情况,须委托相关部门亲自下达接待区域进行接待事宜。1.2、受访人临时变更接待区域的情况,由受访人亲自下达接收并引领。二、相关业务单位来公司联系工作或交流沟通,在没有提前预约拜访的情况1、企管部负责引领至规定的接待区域等候,提示外来人员自行联系受访人,由受访人亲自下达接待区域接待。1.1、受访人临时有事无法自行接待的情况,须委托相关部门负责人进行接待,被委托的部门负责人须亲自下达接待区域进行接待事宜,并在《客户接待登记表》上做好登记。1.2、受访人临时变更接待区域的情况,由受访人亲自下达接收并引领。三、接待中受访人员须全程引导和陪同来客,坚决杜绝来客随意在办公区域或办公室内逗留,一经发现,企管部有权要求其返回规定接待区域。四、外来人员一律禁止进入技术部办公室。五、接待区域暂定为三号会议室,企管部负责会议室日常管理工作。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作,提升中标率,您可以点击底部官网客服免费咨询:https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd
2023-09-12 05:51:121

我爱看《中国少年报》《小学语文报》《儿童文学》等杂志.(修改病句)

《儿童文学》不是杂志,而是书籍应该这样我爱看《中国少年报》,《小学语文》报等杂志
2023-09-12 05:42:293

钟点房警察会不会查房

警察一般不会在钟点房进行例行的查房,除非有特殊情况,例如接到举报或发现违法活动等。在任何情况下,警方都有权进入房间进行检查和调查,以维护公共安全和社会秩序。需要注意的是,法律规定,钟点房的使用者必须提供有效身份证件,并在入住时填写登记表格。因此,使用者应当遵守相关规定,如实填写相关信息,以避免不必要的麻烦。普通市民在酒店或旅馆遭遇警方查房时,首先应当核实警察身份,确认身份后,如果警察没有特殊的目的或者针对性,这种查房一般都是例行公事。警察查房是在执行公务,根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十条“阻碍人民警察依法执行职务的,从重处罚”的规定,没有违法情节的市民尽可能配合警方工作,也不会有太多为难。警察查房的注意事项请确保您在房间内的活动都是合法的,不会违反任何法律法规。如果您在房间内从事非法活动,警方有权采取必要的措施,包括逮捕和起诉等。在警方进行调查时,请保护自己的个人隐私,不要随意透露个人敏感信息或涉及隐私的活动。在警方进行调查时,请您积极配合并如实回答问题。如果您不配合调查或提供虚假信息,可能会被视为妨碍公务或犯罪行为,并可能面临相应的法律后果。如果您没有合法身份证件,可能会面临被警方调查和处罚的风险。以上内容参考:百度百科-中华人民共和国治安管理处罚条例
2023-09-12 05:42:291

生态旅游的目的和意义?

生态旅游是指在自然环境中进行的旅游活动,旨在保护自然环境、促进可持续发展并提供有益的旅游体验。其目的和意义主要包括以下几个方面:保护自然环境:生态旅游鼓励游客在保护自然环境的前提下进行旅游活动,通过加强环境保护和资源管理,实现自然资源的保护与可持续利用。推动经济发展:生态旅游可以促进当地经济发展,提高当地人民的生活水平和就业机会,为当地经济发展提供了新的支持。促进文化传承:生态旅游可以促进当地文化的传承和发展,通过了解和体验当地文化,使游客更好地了解和尊重当地文化。提供有益的旅游体验:生态旅游可以提供优美的自然环境、新鲜的空气和充足的阳光,让人们感受到大自然的美好与神秘,有益身心健康,减轻生活压力。综上所述,生态旅游既可以保护自然环境,又可以促进经济发展和文化传承,同时也为人们提供了有益的旅游体验,具有重要的意义和价值。
2023-09-12 05:42:311

应用化工技术属于什么类别呢?

应用化工技术属于理学类专科专业
2023-09-12 05:42:321

录用通知书有什么注意事项

1、明确的入职日期;岗位名称与岗位职责;劳动合同期限及是否约定试用期、试用期期限。2、待遇说明,包括:月薪,企业是否代扣个人所得税;奖金、提成及年终奖;社会保险、住房公积金及其他福利;是否持有企业股份等。工作时间:企业工时制度,工作时间、午休时间安排。3、明确的办公地点及企业是否可根据业务要求安排在其它办公地点或公司下属机构工作;双方的其他约定,如保密、要约解除条件等等。4、最后,录用通知书要有企业盖章,或企业授权人与应聘者双方的签字。录用通知书在签订后,对企业与应聘者虽然还没有签订劳动合同,不具有劳动关系,但此要约根据《合同法》的规定,对双方都具有约束。如果企业单方面撤消约定,在法律上被称为预期违约,合同可以解除,此时,如果员工*其因为企业的违约行为遭受损失,那么企业应该对该损失承担赔偿责任。如应聘者此时可能已辞职,不能在新企业上班,存在失业的损失,可要求赔偿1—3个月的。当然,如果应聘者违约,企业也可以要求其承担损失,只是企业的损失不太容易衡量。
2023-09-12 05:42:341

政府宣传稿怎么写

参照政府公文写作通知、计划、新闻或其他传达政府观点是中心
2023-09-12 05:42:351

投资贵金属理财靠谱吗

贵金属交易是合法的,只不过因为市场巨大,其中鱼龙混杂,稍不注意,投资利益也容易受到影响。所以投资者在贵金属交易的时候,不仅要注意贵金属交易平台的正规性,也要看清楚平台的收费情况以及相关的协议条款,保护投资利益。应注意:1、平台的正规性贵金属交易市场的一些产品在大陆还没有健全的监管体系,交易风险较大。所以投资者选择贵金属交易平台时,最好是选择香港的交易平台,同时也要确保贵金属交易平台的正规性,在专业监管机构上查询平台的文书证件,同时也要在一些口碑点评网站上查询平台的口碑好评率。2、注意交易时的收费情况很多投资者看中贵金属交易,其中一个原因就是贵金属交易的低门槛,投资者可以用较低的成本来实现较大的收益。但是也有一些骗局平台通过向投资者收取其他费用来损害投资者利益。所以投资者在贵金属交易的时候要看清楚平台的收费情况是否标准合理。大田环球贵金属除了正常的收费情况之外绝对不会向投资者收取其他费用。还有微点差账户这一特色账户来降低投资者的交易成本。3、注意协议条款是否有陷阱投资者在贵金属交易之前,需要阅读相关的协议条款并同意,之后才能进行交易操作。因此投资者在操作的过程中要仔细阅读相关协议条款是否符合规定,尤其是关于资金管理方面的条款以及投资者个人利益上的条款,保障投资环境的安全。答案当然是合法的,只不过因为市场巨大,其中鱼龙混杂,稍不注意,投资利益也容易受到影响。所以投资者在贵金属交易的时候,不仅要注意贵金属交易平台的正规性,也要看清楚平台的收费情况以及相关的协议条款,保护投资利益。
2023-09-12 05:42:361

文传国际:贵金属投资有哪些优势,又有什么弊端?

贵金属投资优点:1、波动性大2、产品热门3、价格透明4、高风险带来高利润贵金属投资缺点1、贵金属交易不连贯,遭遇暴涨暴跌行情容易爆仓无法止损。2、风险偏高不是每个人都适合,交易成本较高。3、交易规则和技巧需要学习和熟练。
2023-09-12 05:42:262

公务员录用通知书的具体内容是什么?

录用通知书一般的内容有:XX同志,您已通过2010年公务员考试,请您于XXXX年XX月XX日到XX地人事局公务员管理科报到。报到须知:报到时请持录用通知书;报到时须携带本人1寸照片3张;须携带身份证、学历学位证书原件和复印件;指定医院体检表;录用通知书上不可能写有你三方协议的相关问题。
2023-09-12 05:42:251

资产评估有哪些作用

资产评估,即资产价值形态的评估。是指专门的机构或专门评估人员,遵循法定或公允的标准和程序,运用科学的方法,以货币作为计算权益的统一尺度,对在一定时点上的资产进行评定估算的行为。资产评估就是对资产重新估价的过程,是一种动态性、市场化活动,具有不确定性的特点,其评定价格也是一种模拟价格。因此,资产评估需要规范进行。资产评估作为我国社会经济活动中一个重要的中介服务行业,在社会主义经济体制改革中发挥着十分重要的作用,已经成为社会主义市场经济不可或缺的重要组成部分。特点一、现实性现实性是指以评估基准日为时间参照,按这一时点的资产实际状况对资产进行的评定估算。二、市场性市场性是指资产评估区别于其他会计活动的显著特征。三、预测性预测性是指用资产的未来时空的潜能说明现实。四、公正性公正性是指资产评估行为对于评估当事人具有独立性,它服务于资产业务的需要,而不是服务于资产业务当事人的任何单独一方的需要。五、咨询性咨询性是指资产评估结论是为资产业务提供专业化估价意见,这个意见本身并无强制执行的效力,评估者只对结论本身合乎职业规范要求负责,而不对资产业务定价决策负责。
2023-09-12 05:42:244

谁能给我弄几个个人简介的范例,我想知道应该怎么写!

中国革命家、军事家,军事理论家,中国人民解放军创建人和领导人之一,中华人民共和国元帅。 1892年12月4日出生于四川省开县赵家场。家境贫寒,自幼发愤苦读,学习成绩优异。在革命潮流的影响下,青年时代即萌发了富国强兵、拯民于水火的思想。1911年,参加了响应辛亥革命的学生军。1912年考入重庆军政府将校学堂。翌年参加四川讨袁(世凯)军。1914年加入孙中山先生领导的中华革命党。在护国、护法等战争中,历任连长、旅参谋长、团长。1916年3月在攻克丰都县城的作战中右眼中弹致残。1923年在讨伐北洋军阀吴佩孚的战争中任东路讨贼军第一路指挥官。足智多谋,骁勇善战,被誉为川中名将。同年秋,结识了共产主义者杨暗公、吴玉章等。1924年起,随吴玉章到上海、北京、广州等地考察,在深入研究中国社会实际的过程中,经过认真探索,接受了马克思主义,逐步实现了从爱国的民主主义者向共产主义者的转变。 1926年5月加入中国共产党,后任中共重庆地方委员会军事委员会委员。同年12月,与朱德、杨暗公等发动泸州、顺庆(今南充)起义,任国民革命军四川各路总指挥。率起义部队与四川军阀作战,策应北伐战争,实现了中共中央关于抑止川军东下威胁武汉的战略目的。1927年春,被武汉国民政府任命为暂编第十五军军长。在大革命失败的严重时刻,与周恩来、贺龙、叶挺、朱德等领导南昌起义,任中共前敌委员会参谋团参谋长。 1927年冬赴苏联,先入莫斯科高级步兵学校学习,后入优龙芝军事学院深造。在此期间,在中国共产党第六次全国代表大会上作了《对军事问题补充报告》,并提出了《南昌暴动始末记》的专门报告。1930年夏回国,任中共中央军委委员、长江局军委书记。12月到上海,协助中央军委书记周恩来处理中央军委日常工作。 1931年奉命赴中央革命根据地。1932年1月,任红军学校校长兼政治委员。10月,任军委总参谋长,协助朱德、周恩来指挥作战,取得了第四次反“围剿”的胜利。在第五次反“围剿”中,因反对军事指挥上的教条主义,被错误地撤销总参谋长职务,任第五军团参谋长。长征中,于1934年底重新担任红军总参谋长,并兼任中央纵队司令员,指挥先遣部队强渡乌江,智取遵义。1935年1月,参加了遵义会议,在这中国革命的重大历史转折关头,坚决拥护毛泽东的正确主张。会后,协助毛泽东、周恩来、朱德等指挥红军四渡赤水河。亲率干部团抢占皎平渡口,保证了部队顺利北渡金沙江。5月,任先遣队司令,与政治委员聂荣臻率部为全军开路。在进入大凉山时,贯彻执行党的民族政策,与彝族部落首领小叶丹“歃血为盟”,使部队顺利通过彝族聚居区。接着,率红一师在安顺场强渡大渡河。红军第一、第四方面军会合后,执行中共中央关于北上抗日的战略方针,与朱德一起同张国焘分裂党的活动进行了坚决斗争。 抗日战争爆发后,任八路军第一二九师师长。1937年9月底,率部挺进山西,以太行山为依托,开展敌后游击战争。组织所部进行的夜袭阳明堡、设伏七亘村等著名战斗,痛击了日军的侵略气焰。1938年起,与政治委员邓小平、副师长徐向前等组织指挥了长生口、神头岭、响堂铺以及晋东南反“九路围攻”、冀南反十一路“扫荡”等战役战斗,创建了晋冀豫抗日根据地。1940年,领导根据地军民,在日伪军控制的交通线上广泛开展破袭战。8月,指挥部队参加著名的百团大战,组织实施正太、榆(社)辽(县)战役,给侵华日军以沉重打击。在日伪军加紧推行“囚笼政策”,分割和封锁抗日根据地的严重形势下,坚决执行主力地方化的方针,积极组织正规军、游击队和民兵相结合的游击集团,并组建大量武装工作队,实行“敌进我进”,向敌占区、交通线广泛出击,粉碎了日伪军频繁的“蚕食”和残酷的“扫荡”。同时多次反击了国民党反共顽固派对根据地的进犯。在抗日战争最艰苦的时期,与邓小平等领导根据地军民实行生产自给,减租减息,精兵简政,使根据地得到了巩固和发展。1943年9月赴延安参加整风运动。1945年出席党的第七次全国代表大会。会后返回晋冀鲁豫根据地,领导全区军民举行对日本侵略军的大反攻。 解放战争时期,历任晋冀鲁豫军区、中原军区、第二野战军司令员。1945年9月起,与政治委员邓小平率领所部反击向解放区进攻的国民党军,指挥上党战役,一举全歼阎锡山部十三个师;接着,又挥师东向,发起邯郸战役,歼敌两个军大部,争取了一个军起义。上党、邯郸战役的胜利,创造了组织大兵团作战和从游击战向运动战转变的成功经验,粉碎了国民党军控制晋东南要地和打通平汉铁路的企图,巩固了华北解放区,掩护了我军在东北的战略展开,同时有力地配合了毛泽东、周恩来等在重庆同蒋介石的和平谈判,对迫使蒋介石同意签订“双十协定”、“停战协定”,起了重要作用。1946年6月,蒋介石焊然发动全面内战。与邓小平率晋冀鲁豫野战军,以大踏步进退的运动战,十个月内连续组织了陇海、定陶、巨野、鄄南、滑县、巨(野)金(乡)鱼(台)和豫北等战役,歼灭和钳制了大量敌军,解放了大片地区,与其战场互相配合挫败了国民党军的战略进攻。 1947年6月底,根据党中央关于由战略防御转入战略进攻的重大决策,与邓小平率十万大军强渡黄河,挺进中原,实施中央突破,首先发起鲁西南战役,连续歼敌九个半旅,巧妙地调动和迷惑了敌人。随后疾速挥师南下,千里跃进大别山,深入敌腹心地区,威逼南京、武汉,揭开了人民解放军战略进攻的序幕。在远离根据地、无后方作战的困难条件下,依靠群众,立足生根,多次打破敌人重兵围攻。同年9月起,与出击陇海线的华东野战军外线兵团、挺进豫西的陈谢兵团密切协同,在江淮河汉之间大量歼灭敌人。经过十个多月的艰苦作战,扩大了中原解放区,迫使国民党军陷于被动防御地位,对扭转全国战局起了决定性的作用。1948年11月,根据中央军委决定,与邓小平、陈毅、粟裕、谭震林组成总前委,统一指挥华东、中原部队进行规模巨大的淮海战役,同徐淮地区的国民党军主力进行战略决战,取得了歼敌五十五万余人的重大胜利。 1949年4月,参与指挥渡江战役,并直接指挥第二野战军直出浙赣线,解放了皖南、浙西、赣东北、闽北广大地区。南京解放后,兼任南京市军事管制委员会主任、市长。同年冬,与邓小平一起指挥第二野战军和第四野战军一部,在贺龙指挥的第一野战军一部配合下进行了西南战役,出色地执行了中央提出的远距离迂回包围的作战方针,拊敌侧背,断敌逃路,大量歼敌;同时通过军事打击和政治争取,促成大批国民党上层军政人员率部起义和投诚,在较短的时间内解放了四川、云南、贵州、西康四省。1950年1月任西南军政委员会主席。领导军民肃清匪患,恢复经济,筹划和平解放西藏的工作,为解放西南地区、巩固西南边疆作出了重要贡献。 1950年底,任人民解放军军事学院院长,后又兼任政治委员。1954年起先后任人民革命军事委员会副主席,国防委员会副主席,军委训练总监部部长。1957年9月调任高等军事学院院长兼政治委员,1959年后负责军委战略小组工作。一贯主张“治军必先治校”,在军事院校工作中坚持以理论和实践相结合的思想指导教学和学术研究,在继承和发扬人民解放军优良传统的基础上学习外国军队的先进经验。组织了大规模的教材编写和翻译工作,亲自撰写、审定和翻译了一批军政教材。重视汲取各国现代军事科学成果,是最早把教育训练提到中国人民解放军建设战略的地位的领导人之一。在继承和发扬解放军优良传统的基础上积极借鉴外军先进经验,为建立各军兵种指挥院校,培养中高级干部,推进现代化、中规划革命军队的建设做出巨大努力。是马克思主义军事理论家,博采古今中外军事理论的精华,创造性地运用于中国革命战争实践。在用兵作战中讲究实事求是,敌变我变,并将唯物辩证法引入军事指挥,丰富和发展了毛泽东军事辩证法。同时,对于游击战、运动战、阵地战和司令部工作以及部队的教育训练等均有丰富的论述,其军事著作收入《刘伯承军事文选》出版。是中共第七届中央委员,第八至第十一届中央政治局委员,第二至第五届全国人大常委会副委员长。 1955年被授予中华人民共和国元帅军衔。1966年起任中共中央军事副主席。1982年后,由于年龄和健康原因辞去党政军领导职务,1986年10月7日在北京逝世。
2023-09-12 05:42:242

家庭式淡水鱼养殖注意事项

1、饲养好淡水鱼其实很简单,只需要注意几点即可。也是重要的,就是水。鱼不能离水,这是定律,一辈子都不能离开水。所以养好水才是关键。城市中的自来水是不能直接给鱼使用的,因为自来水中被添加了氯气和漂白粉,直接给鱼换自来水,重则氯气中毒死亡,轻则染白点病。自来水要困过之后才能给鱼类使用,所为困水就是用敞口容器接满水,然后太阳下暴晒两天或以上,让氯气自行蒸发即可使用。2、还有要注意您饲养的是热带鱼还是冷水鱼,如果饲养的是热带鱼,到了冬天是需要加温的。3、给鱼换水的时候也要注意水的温差,鱼缸里的水与要换的水的温差不大于或小鱼两度。如果温差过大,鱼类可能因为冷热交替而翻肚,有可能直接被激死。4、经验之谈,换水的时候,不要把鱼缸里的水全换掉,每次换三分之一,四分之一就可以。留一些老水,可以让鱼更适应一些。5、喂食方面,给鱼类喂食应该要定时定量,不能多喂,喂多了水容易脏,而且鱼抵抗力下降,容易染病,重者会使鱼患肠胃炎,肠炎是观赏鱼中致命的病,因为肠炎真的不好治。
2023-09-12 05:42:241

什么叫生态旅游

  生态旅游:以有特色的生态环境为主要景观的旅游。是指以可持续发展为理念,以保护生态环境为前提,以统筹人与自然和谐发展为准则,并依托良好的自然生态环境和独特的人文生态系统,采取生态友好方式,开展的生态体验、生态教育、生态认知并获得心身愉悦的旅游方式。   生态旅游(ecotourism)是由国际自然保护联盟(IUCN)特别顾问谢贝洛斯·拉斯喀瑞(Ceballos-Laskurain)於1983年首次提出。1990年国际生态旅游协会(International Ecotourism Society)把其定义为:在一定的自然区域中保护环境并提高当地居民福利的一种旅游行为。   生态旅游是指在一定自然地域中进行的有责任的旅游行为,为了享受和欣赏历史的和现存的自然文化景观,这种行为应该在不干扰自然地域、保护生态环境、降低旅游的负面影响和为当地人口提供有益的社会和经济活动的情况下进行。
2023-09-12 05:42:231