危机公关的处理策略有哪些

　　1、面对灾难，应考虑到最坏的可能，并及时有条不紊地采取行动；　　2、危机发生时，要以最快的速度设立“战时”办公室或危机控制中心，调配训练有素的专业人员，以实施危机控制和管理计划。　　3、新闻办公室应不断了解危机管理的进展情况；设立专线电话，以应付危机期间外部打来的大量电话，要让训练有素的人来接专线电话。　　4、了解企业的公众，倾听他们的意见，并确保企业把握公众的抱怨情绪，可能的话通过调查研究来验证企业的看法；设法使受到危机影响的公众站到企业的一边，帮助企业解决有关问题。　　5、邀请公正权威性机构来帮助解决危机，以便确保社会公众对企业的信任。　　6、时刻准备应付意外情况，随时准备修改企业的计划，切勿低估危机的严重性。　　7、要善于创新，以便更好的解决危机；　　8、别介意临阵退却者，因为有更重要的问题要处理；　　9、危机管理人员要有足够的承受能力；　　10、当危机处理完毕后，应吸取教训并加以教育其他同行。

危机处理的一般程序包括：（一）危机准备阶段1、根据该危机产生影响的程度，立刻建立危机管理专项小组，成员包括：决策负责人，公关部经理，人事部经理，保卫部经理等。当危机十分严重时，还要有该企业的一把手亲自挂帅。2、危机小组成立后首先要明确问题，要透过各种方法挖掘危机爆发的缘由。3、危机小组要安排调查深入现场，了解事实，并尽快做出初步报告。4、危机小组要制定或审核危机处理方案及方针及工作程序，尽快遏制危机的扩散。5、危机小组要统一口径发布信息，制定新闻发言人，一个声音对外，对深层次问题探究也要保持口径一致。6、危机小组还要决定时候聘请外部专业公关人员来协助处理危机公关事件。（二）危机处理阶段1、危机发生后，从组织内部的各层管理人员一直到监工都应尽快得到组织危机应对事件的材料，并进行相应的学习。2、在处理时间的过程中要就是论事，实事求是。3、妥善做好善后处理。4、开放现场或组织专门参观，运用参观活动来协助危机解决。危机处理应当遵循的基本原则有下面几项：一是积极性原则。遇到危机的出现，就要有负责的积极的态度调查、了解、分析、判断、决策的工作当中去，寻求最佳的解决方案，争取专家的帮助和公众的支持与谅解，这是危机公关的起码态度。二是主动性原则。组织内部的人员就要挺身而出，勇于承担责任，寻找解决问题的契机，变被动为主动，使不利因素变为有利因素。三是及时性原则。危机公关的目的在于尽最大可能地控制事态的恶化和蔓延，把因危机造成的损失减少到最低程度，事件发生后，公关人员要迅速做出反应，果断进行处理，赢得了时间就等于赢得了形象。

1、充分传播。当事组织向媒体、公众、消费者及一切关注事件的人们，提供一切可能的沟通办法，如新闻发布会、媒体现场采访、网络互动、热线电话、公开信、广告、短信等等传播方式和手段，保证社会大众的知情权。2、承担责任。当事组织利用这样那样的传播手段和工具，不是要辩解、争论、推卸责任、指责别人、鸣冤叫屈，或者点头哈腰、满口答应、讨好社会等等，而是要宣布对受害者承担必要的责任。所谓承担责任，是组织作为社会负责任的一员，在事件发生后，对受害者和整个社会的一个道德承诺，是组织应尽的社会道德义务。这是一种信念，不是一种功利。3、有人情味。事实真相无疑是重要的，但在事件传播过程中，受众感受的重要性甚至超过了事件本身。如果当事组织一味“以事实说话”，忽视了大众的内心感受，组织仍会被认为“不真诚”。

无论企业有多么强大的公关团队，或者和多么大的公关公司合作，首先第一点必须要做到的是：主动承担责任。企业无论怎么道歉或者发布声明，利益问题，这永远是公众关注的核心。公众不会去管谁对谁错，或者说由于信息不对等，公众无法判断谁是谁非，所以不论谁对谁错，如果是作为企业一方，就应该主动承担责任，博得群众好感。在第一点的基础上，剩下考虑的就是常用的公关手段和技巧了，在危机公关处理过程中，企业需要特别注重处理问题的态度，不可采取故意回避、避重就轻、恶意推卸责任等方式，从而给消费者或者其他网络媒体留下把柄，以至于危机事件扩撒成社会热点事件。

1/充分利用媒介资源。2/寻找源头。和萌芽状态的危机处理办法一样，当危机已经如火如荼的时候，办法仍然是从寻找源头开始，因为寻找源头的过程就是你决策的过程。3/联合行业或者政府。4/敢于剖析自己，敢于承认错误。5/疏导。治水在于疏导而不是堵截。不过危机公关一定要有良好的渠道和人脉关系，拓王朝在这方面做得很出色，一直在业界好评不断

"危机来袭！如何保护你的品牌声誉？危机公关处理方案分析危机公共关系处理计划的重要性不容忽视。随着信息时代的蓬勃发展，如何有效地处理和应对各种危机已成为企业成功的重要因素之一。在现代社会，困难可能来自产品质量问题、公司错误、媒体曝光等各个方面。因此，及时、科学、合理地分析危机的公共关系处理计划尤为重要。危机公关处理方案不仅涉及企业形象的保护和恢复，而且与公司的生存和发展直接相关。一旦出现困难，企业需要迅速采取有效措施，尽量减少损失，恢复公众和市场对公司的信任。完善的危机公关处理方案需要分析和处理不同的困难类型，综合利用各种公关手段，努力处理最佳状态的危机。第一步、是充分了解危机事件的背景和原因。只有充分掌握困难的原因和传播过程，才能准确把握危机事件的本质和影响范围。例如，如果是由产品质量问题引起的困难，我们需要对产品供应链、生产过程、质量控制等方面进行深入的调查和分析，找出问题的根源，以便有针对性地制定处理方案。第二步、在危机分析中，需要详细考虑危机的可能后果和影响范围。困境可能会对公司的声誉、市场地位、客户关系等方面产生严重影响，因此有必要对困境的潜在后果进行综合评价。危机公关处理方案的关键是选择合适的公关手段和沟通方式。根据困难特征和影响范围的差异，可以采取多种公关手段。第三步、在危机公关处理方案中，还应考虑困难的时间节点和处理进度。一旦发生危机，我们需要迅速做出反应，并制定详细的处理计划。处理计划应明确具体的工作任务、负责人和时间节点，以确保及时妥善处理困难。需要注意的是，企业在制定危机公关处理方案时，应充分考虑公众的需求和利益。公众越来越关注公司。他们希望公司能及时、真实地向他们提供数据，解释事件的原因和后果，并采取措施解决问题。因此，在处理危机时，公司应积极与公众沟通和互动，以增加公众对公司的信任和支持。总结危机公关处理策略的制定和实施对企业具有重要意义。合理科学的危机公关处理方案可以帮助公司有效应对危机，保护企业形象，维护企业利益。在充分了解危机事件背景和原因的基础上，详细考虑危机的后果和影响范围，选择合适的公关手段和沟通方式。同时，要密切关注危机的时间节点和处理进展，积极与公众沟通互动。这样，企业才能在危机中崭露头角，取得成功

选择一个好的第三方机构结合品牌舆情监控系统，处理网络舆论负面信息，是企业品牌或个人品牌在网络信息流社会生存的必须，也是企业深入人心，快速打入市场的关键！在新媒体时代下，危机公关的爆发频率非常高，主要还是与当今社会的特点有关，信息传播速度快，人人都是自媒体。而在遇到危机公关后，化解危机公关是首要任务，而在化解时，会一般要制定一个方案，那么危机公关处理方案怎么写。首先，每个企业遇到的危机情况不同，所以在写方案时，自然不能根据模板去套，需要学会根据具体问题具体分析，分析自家遇到的危机情况与别的企业有哪些共通点，哪些不同点，再有针对性的写出合理的方案。其次，明确问题：在写方案之前，是考虑清楚写此方案，想要达到什么样的公关效果，然后自己需要做出哪些改变，自己在此次危机事件中，存在哪些问题，自己如今处于什么地位。再次，是积极承认错误，澄清事实，然后把事件的整个过程描述清楚，因为想要解决问题，就要紧紧分析问题，围绕着问题进行策划，考虑问题，才能从根本上有效解决问题。然后就是根据问题写明解决办法，并且要考虑到受害者的想法，要得到受害者的原谅，才有利于企业后期恢复形象。

危机公关使用这5个步骤，可快速解决危机危机处理是公共关系活动中日益关注的管理理念和生存策略。特别是在全球化日益严重的今天，公司或组织的小事故或事故将扩大到全国甚至更大的范围，造成严重后果。危机处理主要有以下五个步骤：（1）危机的实时监测如今，越来越多的公司要么是自己，要么是第三方监控公司。看来他们发现的信息并没有那么有价值。当危机公关负面发生时，监控是信息的原因，是媒体发布还是个人发布，事情的真实性，舆论是刚刚开始，还是持续了多久，趋势大致如何。所谓运筹帷幄，公关才溜走。（2）危机发声原则据说我们应该真诚勇敢地承担责任。事实上，我们仍然需要根据监控结果，而不是你的锅。你为什么要背诵？如果真的是问题，一定要承担责任，然后想办法解决分歧，给出处理的态度。(3)控制危机发展危机公共关系是尽快结束困难，快速处理，快速回复，快速发现问题，快速引导公众舆论。引导好方向，要么维护自己，要么维护观众利益，迅速整改。(4)平稳恢复期危机公关处理负面传播，但企业本身应始终理性处理，有序开展各项任务。此时，危机公关也应进行维护工作。帮助客户与观众取得联系、互动和沟通。改进后，我们应该处理善后事宜，并继续维护品牌。(5)整理危机问题整理危机问题，制定相应的困难计划。整理问题可以改进。为企业提供有意义的建议。危机公关不仅承担危机预警监测、干预预防、控制处理、恢复调整等任务，而且是困难管理体系优化的必要过程，也是公众、媒体、政府和各种社会团体公关战略的重要组成部分。此时，公关人员的首要任务是通过已知或可获得的相关信息控制困境，根据危机处理计划和机制减少扩散影响范围，避免恶化的可能性，从而快速制定有效的目的性解决方案，处理危机事件中的各种细分问题。如果能追溯到关键问题，快速处理，将对彻底消除危机起到非常重要的作用。迅推客传媒是一家专业从事危机公关服务的公司，为客户提供全方位的危机管理和处理服务，保护企业的形象和声誉，降低企业的损失，增强企业的竞争力和市场地位。

在信息化时代，网络舆情危机公关是不可避免的，尤其对企业来说，更是时有发生。一旦出现这种情况，对企业来说，很容易陷入难以摆脱的舆论漩涡之中，给企业的市场口碑和品牌形象带来严重的负面影响，甚至直接造成经济利益损失。所以，对于企业来说，做好网络舆情的危机公关处理就刻不容缓。我们就来告诉你如何做好危机公关。　　如何做好危机公关方法如下：　　1、坦诚相告，放低姿态。一个公司一旦发生舆论危机，首先要做的就是坦诚，低调，避免传播虚假信息。如果真相被隐瞒，往往会助长公众的猜疑，激化矛盾，扩大危机的蔓延。最终的结果是局势失控，危机更难处理。　　2、调查情况，了解事情真相。经过事先与公众和媒体的坦诚沟通之后，此时危机的发展趋势往往会逐渐放缓，因此要对危机的起因、范围及后果等立即进行全面调查，找出真相，为舆论公关危机的处理提供决策依据，也是舆论公关危机处理成功的关键。　　3、采取针对性紧急措施。在了解了事情的真相之后，这个时候首先要做的就是保持足够的冷静，然后根据事情的真相进行针对性的应急措施，防止事情的蔓延，比如通过官方的通道道歉，直接提供解决方案等等。　　4、评价总结，改进工作。如何做好危机公关?对于暂时不能解决的舆情公关危机，应对网络危机相关措施的合理性和有效性进行评估，并实事求是地写出处理报告，为今后处理类似事件提供依据;同时要总结经验教训，以改进企业工作，从根本上杜绝类似事件再次发生。

1，强化网络媒体沟通对网络中突发的负面热点事件，社会中的各类组织或个体根据自身需要建设虚拟网络虚拟舆情环境，获得意见引导能力和地位，起到网络信息传播者和网关人的关键作用。因议程受到网络舆论的高度关注，负面信息依靠大量的浏览量和具有影响力的网络媒介的传播力量形成议题的放大并形成舆论危机。网络搜索引擎的搜索结果位置更容易带动广泛网络公众参与到舆论议程之中，而强化网络媒体的沟通和协调，尤其针对具有影响力的网络平台。加强供给和传播的把关，有助于防范控制各类失实、有害的信息等具有恶意的传播造成的不良影响，另一层面也是为负面事件处置提供有效信息传播平台和舆论引导的阵地。2，危机预测和预报指对监测得到的信息进行鉴别、分类和分析，使其更有条理、更准确地反映出危机的变化，对未来可能发生的危机及其危害程度做出估计，并在必要时发出危机警报。危机预控是指针对引发公司危机的可能因素采取应对措施和制定各种危机预案，进行预先控制和防范，以有效避免危机的发生或尽量使危机的损失减少到最小。但建立一套科学、完整的预警系统耗时太长。对于一些没有特别设置危机公关部门的企业来说，上海昕搜网络建议与其手忙脚乱的自行解决公关危机，浪费企业时间与资源，倒不如直接和专业危机公关公司合作，在最短的时间内解决危机，在最有效率的培训中寻求危机公关的真谛，以此谋求利益最大化。3，处理危机公关的时候态度请一定要诚恳社交媒体可以含糊不清，但是官方的发言一定不能‘太官方"。切实的进度报告是大众最想听到的，肺腑之言也是大众给予企业品牌支持和理解的基本原因。如果没有调查出结果，没关系，企业可以宣传自己为了调查所准备的政策，这同样可以取信于民。4，同步反应准则工作发展怎样样，这点非常重要!当企业遇到危机公关时，就需要把整个工作的过程、人员组织、处理状况等这些信息反应给顾客。现在的大多数公关活动是因为顶不住言论的压力才开端进行同步反应，这种观念是过错的。其实当危机工作发作时就应该开端进行反应了。

务必搞好下列好多个层面的提前准备，包含危机公关机构架构、危机公关机构总体目标、机构考评与点评：　　最先是危机处理的机构架构。危机公关显而易见是归属于媒体公关关联的一部分，归属于企业总体的宣传策划的一部分。这一架构显而易见不可以是许多工作人员的常设机构，它通常是由承担营销推广的总经理带头，包含营销推广单位、客户服务部门、法律部门构成的一个跨机构向量，乃至能够说成个虚似机构。在其中的网络舆情预警信息能够为常设定编工作人员，承担品牌营销和网络舆情预警信息。机构架构的详细、人员配备有效是极致解决的前提条件。　　次之，要开设这一机构的总体目标。整体的标准是务必开设的，例如“转危为机”那样的标准，这显而易见就蕴含了第一要解决掉危机，不出事了。　　第二要发现机遇，推动事情向有益于企业的层面发展趋势。或许还可以传统点，“不出事了”为标准。　　第三，务必要由考评，例如事前订的总体目标，不出事了就是说60分，转危为机就是说90分，那样针对机构之中的所有人在处理过程方式上带一定的正面危害。　　实际上 ，因为危机公关不经常出现，专业能力较为强，许多企业选用业务外包的方法都是非常好的挑选，把危机公关恶性事件外付给广告传媒公司，这一是许多大企业较为认可的作法，可是因为互联网恶性事件变成了常态化，危机公关业务外包也困窘，创建适合的机构架构自身做也愈来愈为大伙儿接纳!

既然是危机，那就有一定危险性，能避则闭

信息要及时企业危机很容易让人产生恐惧心里，因此要保证信息及时，使群众能够及时了解关于危机的具体情况，这样才能减轻群众的恐惧心里，对于度过企业的危机公关至关重要。重视公众的想法当危机发生的时候，群众关心的不仅仅是能够得到多少补偿，还会在意企业是否关心他们的想法，是否重视他们的想法，企业应当及时了解群众的想法，重视他们的感受，这样才能得到群众的信任，才能安全度过企业危机。始终保持坦诚在遭遇企业危机时，要勇于承认自己的错误，承担相应的责任，以积极的形象应对企业危机，保持坦诚的态度，更容易获得公众的原谅和谅解。因此，始终保持坦诚是度过危机的原则。积极与媒体有效沟通媒体在危机公关中发挥着重要作用，他既是发布信息的人，也是监督危机公关的人，在危机公关中扮演者十分重要的角色。能否与媒体有效的沟通直接决定了危机公关处理的效果，对危机公关的处理有着举足轻重的作用。企业要做整体规划危机公关通常是由一件事引起，具有不确定性，但是企业应当提前做好整体规划，在制定方案时，要站在整体的角度上，全面系统的制定解决危机的方案，这样才能确保危机公关的有效性，在遭遇危机时，积极采取应对策略，才能有效的把危机带来的负面影响降到最低。这就是公关危机的处理原则，了解了这些，对处理危机会有积极效果。

在网络舆情大声、发展、演变以及产生现实影响之前所采取的一系列应对措施，或者在舆情发生过程中对舆情的走向以及可能有其造成的一系列后果作出的评估和分析，以及采取的必要的、有效的行动。这些措施包括跟踪、原因分析、阶段评估、舆论引导、现实干预等环节。我拿过来舆情预警是舆情管理的重要环节，而舆情预警方法的研究能够为舆情应对提供准确的参考和效果评价。网络舆情预警能够为政府或社会机构及时、有效地应对、化解网络舆情危机提供科学的、理论角度的参考。

我们来总结一下企业危机孕育期公关处理要点：一、注意危机的预兆，预防为主，使危机扼杀于孕育期。更多的危机是突发的，不可预料的。一发生即迅猛发展。在危机的爆发期，传播计划显得非常重要。 A企业与B企业在股票上市中，均有"信息披露不真实"的现象，因此国家证监会介入调查，在接受调查期间，两家的股票均暂停交易。此事一宣布，立即引起记者的兴趣，而纷纷赶往企业所在地采访。A企业热情接待，真诚面对媒体，并且告诉媒体他们下一步的举措，什么步骤，什么时间等等，A企业的这种态度得到了媒体的认同，后来的报道也给了股民以信心，因为态度较好，证监会也很快结束完成了调查，并很快复牌。而B企业却希望能够隐瞒，当记者去采访时，被告知在楼下大厅等，并需要出示记者证，作好采访登记，董事长秘书，将下来对话，时间一分一秒地过去，一个小时又一个小时，被记者称之为"神秘的董秘"却始终没有露面，也没有人来照看……事后，《XX企业搞什么名堂，拒记者于门外》类似的报道便出现在各个报端。一个时间发生的，结果却不同的正反两例，颇能说明问题。"防火、防盗、防记者"是流行于企业界的一句俗话，可见一般企业对于记者的防范程度。但是，所谓"欲盖弥彰"，想一味隐瞒是隐瞒不了的。与其消极让别人来揭露，不如积极地把情况说明。而且在时间上，晚公布不如早公布，晚对外公布，也将给人以猜测，而回避记者是最愚蠢之举。 下面我们来总结危机爆发期的新闻传播的要点：二、不要有回避记者的打算，要表现出配合记者的态度。三、保护好现场，控制事态的发展，尽快调查，找出原因，拿出解决方案，并作好应急准备。四、企业如果有不正当的行为，经确认后，应该尽快将它公之于众，并采取积极的纠正措施。新闻传播控制，更多地体现在危机的扩散蔓延期，那么这一时期，要注意哪些要点呢？1986年2月5日10：45--11：45之间，英国核燃料公司下属的塞勒菲尔德核反应厂发生了一次非常严重的事故，液态钚储藏罐的压缩空气受到重压，一些雾状钚从罐中泄漏了出来。从工厂蜂拥而出的工人，琥珀色的警报，人们一眼就看出发生了什么，媒介也很快报道了发生的情况。事故的消息随后传开了。英国广播公司的电视记者詹姆斯·威尔金森介绍说，当他中午给工厂打电话时，工厂的新闻办公室还没有作好发布事故消息的准备，他们得到的只是一个站不住脚的许愿：我们将发表一个声明。而这个声明在下午4：00记者才看到，这期间记者一直是提心吊胆地等待着。工厂没有足够的新闻发布人员来应付外界打的询问电话。记者发现他们要排队等候，不确定因素滋长了人们的不安情绪。此后的日子里，英国核燃料公司在宣布泄漏事故时，一方面，它向公众表示，要最大可能地让公众了解事实真相，另一方面每天象挤牙膏样的一点点地发布消息。本身随着情况的变化，所发布的消息竟有前后矛盾的地方。这加剧了人们的恐慌，每一条消息都使得记者有借口得以连续报道。另外，英国核燃料公司的新闻办公室在正常的工作时间后停止办公。当探听消息的人晚间给公司打去电话时，电话总机告之，请留下电话号码，等新闻人员上班后再回电。迫使记者从其它途径去了解事实，而从其它途径了解到的事实又与公司公布的有所出入。危机发生造成忙乱甚至慌乱，是正常的，因为太多的事情需要处理：组织人员、查找原因、展开补救措施、回答各方面的询问，同时还要维护企业正常的运作，多个事情千头万绪，象一团解不开的麻，一起涌来，但越在这种时候却越需要镇静。对于企业新闻官员来说，这个时候也是最关键、最棘手的时候。任何事情都需要人来做，第一要务是：赶紧组织人。五、组织危机控制中心，其中一定要有专门负责对外传播的人员。视工作量的大小确定人数，让传播人员知晓危机的时间，地点、性质，及企业所采取的措施，并使之始终能得到最新的消息。危机发生后的几个小时，或者前几天，因为掌握的确切消息并不多，原因也正在调查当中，但是，假如逃避或保持沉默，则会被怀疑是隐瞒，和新闻界不合作，同时也引发他们通过其它非正式途径去寻找信息，"出门摔一跤，也抓一把土"，既然来了，一个敬业的记者不会空着手回去的交差的。刚才说过，这一时期有传播渠道多样性、内容不确定性、以及大量信息真空等待"填补"的特性，企业新闻官员的第二大要务是：使企业本身成为信息最权威的中心，掌握报道的主动权，并保持与媒体良好的沟通。六、尽快准备好消息准确的新闻稿，告诉公众发生了什么危机，尽快公布有关的背景情况，填补信息真空。七、向记者提供现场传真、电话等通讯办公用品。八、公布接受询问的新闻热线，如有必要24小时开通。一个企业准备好新闻稿件和背景材料，以及相关的设备，媒体认为企业是合作的，一般会消除敌对情绪，同时视企业为重要的信息来源，这样企业容易赢得主动。案例中的公司，"一定让公众知道真相"的态度是值得称道的，但其"挤牙膏一样发布不准确的消息"却是过失之举，企业新闻官员的第三大要务是：保持传播信息的一致性。九、做好危机传播计划，判断、决定哪些信息可以传播给媒体，由谁？以及何时，怎么样进行传播？十、在企业内部，确定对外发言人，由一个人为主出面负责对外媒体传播，其它人负责电话询问。对外发言人与其它人都要保持一致的口径。一般人不要随意接受采访，当然也不能简单地拒绝，而是礼貌地告诉他们企业对外传播的人和对外的新闻热线。深层次的原因，如果没有调查清楚，不要发布猜测的和不准确的原因。可惜这一点常为企业所忽视，有时一个公关班子很强的国家也会忽视。如前一段时间，某国一架民航机坠毁，事故原因正在调查，总统在发布会上说，可以排除被导弹击落的可能性，而过一段时间，国防部有关负责人又说，不能排除被导弹击落的可能性，后来调查果然是被导弹击落。这前后矛盾的说法，给公众造成了恐慌，也损害了国家的形象，总统本人的权威更是削弱。十一、当人们问及深层次原因时，只有确切了解事故真相后，才能对外发布消息。不发布猜测和不准确的消息。总机常常成为企业对外的窗口，也是媒体了解企业事故的第一反应，作为总机，她（他）的职责是了解电话的性质，并转给相关的部门和人员。十二、不要忘记交待总机不宜主动向外界提供信息，同时告之此类电话应该转接的人。企业成为最权威的信息来源，但不代表，更不能阻止新闻媒体在相关渠道，如相关的团体，员工家属等，了解信息的新闻自由。最好的办法是，尽可能多地了解哪些渠道，哪些团体对企业所采取的态度、措施表示支持。赢得他们的帮忙，让他们知道企业正在与媒体取得积极的沟通，并且在新闻稿送给新闻媒体前，把稿件复制给这些团体。以确保新闻媒体从这些渠道和团体获得的信息与企业提供的信息保持一致。十三、如有可能，能够想到的新闻记者将采访的相关渠道，请复印一份新闻稿给他们，并向他们说明相同的情况。在危机的处理当中，企业一般会采取对社会、公众负责的确切的措施，这些措施，有助于减弱社会对企业的敌对，增强社会对企业的信任和信心，在事故原因没有调查前，传播有关采取的措施应是重点，刚才所述的雅芳公司，事前的慢吞吞的敷衍塞责令人愤怒，而事故后总部负责人亲自出马，不惜一切的态度却是值得称道的。著名的"博帕尔惨案"，美国联合碳化物公司董事长沃伦·安德森冒着被逮捕的危险飞到印度作第一手调查，并在被印度官员释放时，丝毫不提被印度政府逮捕的事，只说："我现在最关心是那些受灾的人们"。这种态度赢得了众多人的同情。十四、告诉新闻界你们采取的补救措施，让他们看到你们为此所作的努力。必要时，最高领导人可以出面，向公众表明企业对此事的重视态度，并加强可信度。1996年6月，湖南省陈然之77岁的父亲陈伯顺（当时已经有冠心病，肺部感染，心衰等多种疾病），经医生嘱托服用三株口服液，后三个月中出现皮肤病状，后经诊治无效于9月死亡。经协调未果，三株坚持认为，三株口服液不是导致陈父死亡的原因，1996年12月，陈然之向常德市中级人民法院起诉了三株公司。1998年3月，常德市中级人民法院做出一审判决，判三株公司败诉，并没收了三株1000万元的销售利润。三株不服，向湖南省高级人民法院提出上诉。在此期间，多家媒体报道，消息从湖南迅速扩散到全国，三株的产品形象、企业形象、品牌形象均受到惨重损失。湖南市场上首次出现零销售，全国其它地方也陷入了瘫痪状态。与此同时两个现代化生产工厂全面停产。1999年3月25日，湖南省高级人民法院做出终审判决，判定三株公司胜诉，但胜诉后的三株董事长吴炳新仍痛心疾首：这起官司导致三株数十亿元损失，十万人下岗。赢了官司，丢了市场，一个智者是不会这样做的。十五、对于受害者，要冷静地倾听他们的意见，了解受害的情况，确认有关的赔偿损失的要求。注意，现在不是分清谁对谁错，争辩的时候，要给受害者以安慰和同情。尽可能地提供他们所需要的服务，尽最大努力做好善后工作。"人道原则"是现在处理事情的大原则。在企业的危机处理中，有一个重要的办法是"导势"，所谓导势，即是通过引导局势，使原来不利于企业的事情朝着有利于企业的方向发展，这是企业危机处理的重要原则。试看此例：上海某报刊出了一条骇人新闻："正广和"汽水瓶中，竟有一只死老鼠！消费者看了这条新闻，其结果可想而知。"正广和"汽水陷入空前的危机。危机公关小组立马开始仔细分析，检查每一道工序。结论是老鼠不可能在生产和过程中，进入汽水瓶。"正广和"汽水没有简单地由企业出面解释，基本策略是，用事实说话，抓住这次危机，吸引公众了解生产的工艺过程，进而变坏事为好事。电话一个个打向新闻媒体，记者来到工厂，厂方向记者介绍了产品所采用的第四代美国杜邦公司反渗透水处理的高技术，指出"莱蒙"是目前国内唯一可用于静脉注射的超纯水制作的饮料，还参观了洗瓶流水线和灌装线。事实完全让人信服，老鼠只可能是顾客打开瓶子后钻进去的。不久，报纸即以醒目位置报道了记者们在上海汽水厂的所见所闻。通过这一事件，"正广和"不仅消除了顾客的疑虑，还令人信服地宣传了本厂的先进技术，宣传了"滴滴超纯"优良品质。十六、如有可能，做好危机的"导势"工作，借助媒体，将危机引导到有利于企业的方向去。尽管做了尽可能的努力，由于信息渠道的原因，以讹传讹；或者由于事实掩盖于表象，有时也会因为记者本人采访态度不够严谨的原因，如有的记者加入自己的臆断，托言"据一位不愿意透露姓名的人士介绍"、"有目击说"等，新闻媒体有时也会有报道失实的地方。而这种失实的报道，假如不加重视更正，会给企业带来灭顶之灾。1999年7月13日，《中国经营报》头版发表了一篇《远铃整体浴室砸住四个亿》的文章，文章开头写道："对于湖南远大集团公司老总张剑来说，今年的心情一定不会太好，因为他耗资4亿元并全心投入的一个项目--远铃整体浴室正面临困境。"文章还说："目前，在中国市场上，销售整体浴室的公司有海尔、韩国LG等，但是，这些规模都不太大，而远铃项目上一次性投入4亿元，是对市场的判断出现错误。据知情人士透露，这个项目启动前，确实没有做过详尽的市场调查，他承认，这是一个不小的失误。"当时正是民营企业纷纷出现不良情况的时候，文章一出来，长着"新闻鼻"传媒立即象鲨鱼闻到血腥一样，不胫而走，人们也习惯性的想："远大会不会成为下一个？"这是一篇失实的报道，7月20日，张剑接受了中国最有影响力的媒体之一《南方周末》的采访，否定了"远铃整体浴室投资失败"的传言。然后他们与《中国经营报》联系，要求他们更正。7月27日，《中国经营报》发表了一篇《关于"远铃浴室"砸住四个亿报道的更正》的文章，文章说："本报记者采用非正式渠道获得、未经远大公司证实的资料，对"远大空调有限公司"及"远铃""集成房屋"等产品进行了失误的报道，给远大、远铃两企业造成了负面影响，对此本报特表示歉意。"，同时，对其报道的失误之处还进行了全面的更正。十七、对于失实的报道要及时要求媒体更正。有些失实的报道，往往是因为本质掩盖在现象中，人的认识本身有一个过程，特别是有些报道从表面来看是正确的，这时是不能要求媒体更正的，有没有办法呢？杭州"娃哈哈"果奶，产品在地方卫生防疫部门抽检时发现，包装上文字注明的"乳酸"含量与测量含量不符，抽检判为"不合格"，并在媒体上公布。这个消息一公布，邻省的媒体纷纷转载，转到后来，"不合格"变为"对消费者有害"了。实际的情况是，包装上文字注明的"乳酸"含量与测量含量不符，但仍在正常范围，对消费者是无害的。而媒体所带来的负面影响却使娃哈哈果奶在当地和邻省销量下滑。眼看着媒体的消息就要向全国扩散，全国市场都要受到影响，一面是调查原因，与地方的卫生防疫部门协调，进行改进需要时间，另外召开发布会说明情况也要等到有个结果的成熟时机，同时，全国性的扩散又是不等人的，怎么办？他们的作法是，立即向新闻媒体的管理部门--新闻出版署求援，向他们仔细地说明了情况，希望他们出面，要求新闻媒体站在保护民族企业的立场，在原因没有查清前，不要以讹传讹，造成公众的恐慌。稍等几天，企业将召开新闻发布会，完整向大家说明此事。新闻出版署援之以手，后来，中央几大媒体均表示沉默，一直到该企业召开新闻发布会。在新闻自由的今天，新闻媒体应该发挥舆论监督的职责，新闻出版部门这种作法对不对呢？我觉得是对的。新闻要负起社会的责任。很多大型企业，并无对社会不公正的行为，其实哪怕媒体再有几天的耐心，可能就会救了一家企业，而使它不至于四面楚歌，几千人甚至几万人失业，造成社会的不稳定因素。但是，这种方法，也是万不得已才采取的办法，因为作为新闻出版部门，如果直接干预新闻媒体太多，是不好的。对于新闻出版部门来说，这是一件颇为为难的事情。十八、当不正确的新闻有全国扩散危险时，实在万不得已，可以考虑向新闻出版部门仔细说明情况，向他们伸出求救之手。在处理危机公关中，召开发布会或记者招待会是一个很好的方式。第一，它可以面对面的方式，对待公众和传媒，进行双向的沟通，也是真诚面对公众的形式。第二、在一个集中的时间内向媒体说明情况，可以缓解新闻媒体、公众询问的压力。第三，它也有助于媒体将企业真正地视为信息来源的主要渠道，从而以企业可以受控的信息填补信息"真空"，掌握传播的主动权。当然，在危机的处理中，召开发布会或记者招待会，比起企业在平时召开发布会有所不同，也要难得多。随时，企业要面对媒体和公众的质询，甚至有很多是恶意的刁难，"来者不善"，"时间紧迫"，对主持会议的人，对发布会的组织提出了更高的要求。 1987年初，因对原单位---某省印刷研究所管理作风不满而辞职的科技人员Y等三人来到了一家民营科技企业的T公司，很快完成了《高科技文献书刊编辑排版系统》的研究开发工作，该技术后来参加该省的第三届科技展览会，获得金牌奖。正当T公司为此而高兴时，该省的科技日报两位记者在报上发了一条来源于印刷科技研究所的消息《T公司有侵权行为》，不几天，该省新闻出版局与印刷科学研究所联合召开新闻发布会，称："1985年，国家把"高级排版系统"作为重点科研项目下达给省印刷科学研究所并投资230万元，1986年，这个项目的研究取得了主要成果，1987年1月，这个项目的负责人Y等三人忽然宣布辞职，并带走了课题组完成的科研成果和主要技术资料到T公司就职，几个月后，T公司举办的鉴定会公然将国家投资的230万的科研成果据为己有，此后，新闻出版局多次发文通报T公司及Y等人，指出这种作法是侵权行为，但T公司与Y仍然到处搞展览并公开出售这一科研成果，这使印刷科技研究所与12家用户签订的合同无法兑现，造成了300万元的经济损失，在这个侵权案公布前，T公司曾通过各种途径要求私下了结此案，但为了保护国家利益，印刷科学研究所已将此案向中级人民法院起诉。"当天，电视台转播了这次新闻发布会，在社会上引起了极大反响，T公司作为民营企业，受到官办的印刷科学研究所和代表国家的新闻出版局的指控，在我国社会环境下，公众心理上容易倾向谁，是显而易见的，T公司的声誉受到了极大的损害。 在这种情况下，T公司决定召开新闻发布会，澄清事实，纠正新闻媒介的失实报道。公司的公共关系部开始了紧张的准备工作：第一、制定会议议程，安排新闻发言人：公关部长说明召开新闻发布会的目的，公司副总裁作为新闻发言人介绍情况，申明立场，直接负责"高级排版"系统的部门经理出席并作补充发言，由Y介绍他辞职并调入T公司的经过，公司总裁讲话。第二、准备记者提问，并请记者参观"高级排版系统"。第三、安排两位精明能干的公共关系人员，协助新闻发言人及总裁准备发言稿。第四、邀请新闻媒体，其中包括上次对此事有报道的电视台和省科技日报。一切都准备好后，T公司召开了发布会，新闻发言人在四个方面对"高级排版系统"纠纷始末作了说明：第一、T公司认为，印刷科学研究所所长S先生在向新闻界介绍这一纠纷始末时，有意回避了这桩公案的核心，公案的起因是Y作为一个在电脑排版技术方面很有建树的专家，他的工作在印科所都得不到支持，成果被剽窃，工作条件差无人问津，因此他才退职。S所长对待有抱负的技术专家的态度以及他所挑起的这桩所谓侵权纠纷反映了我国体制改革中一系列重大问题：这就是怎么样才能做到尊重人才，怎么样给各类人才创造充分发挥才能的环境，对科技人员采取什么样的态度，一部分知识分子在掌握了部分权力之后，应该怎么样对待与他们共事多年，后来又脱颖而出，有所成就的另一些知识分子，这就是这桩公案的核心。第二、T公司认为，S所长向新闻界介绍纠纷时，隐瞒或歪曲了许多重要事实。首先，S所长说，高级排版系统是由国家投资320万元人民币的科研项目，有些新闻界也作了这样的报道，一个仅用3个人劳动即已完成的微机排版软件，竟然在1年的时间里，投资230万元巨款，这完全违背常识。因此，T公司认为这不是事实，我们愿意请S所长提供"高级排版系统"课题从1985年6月到1986年9月期间有关支出清单，也建议新闻界关心一下所谓320万元的真正用途和去向。其次，S所长说Y等三人于1987年"突然宣布辞职，一不等批准，二不交待工作便不知去向""带走了全部资料"，我们认为这不符合事实。我想这一点最好让事实说话，请看当时的事实记录（略）……最后，S所长说，"T公司通过各种渠道想把这一问题私了"，这是企图贬低T公司。T公司为了帮助Y等同志实现他们为我国科技出版事业做出贡献的夙愿，确实与S所长进行过一次对话，并达成一项口头协议，这是我们与S所长进行过的一次唯一的协商会，此后T公司从未打算过再与S所长进行接触，而是向省科委，B市H区劳动人事部门汇报请示此事，并请他们协助解决，这怎么能说是私了呢？第三，作为一个民办科技企业，T公司深深懂得旧体制对于科技人员的压制和束缚给我们经济带来的危害和损失，因此，T公司一贯采取支持鼓励科技人员合理流动，支持、鼓励他们发挥聪明才智，所以，T公司在Y等人报效无门的时候，在有关方面的推荐下接纳了他们，并支持他们完成科技开发，这是对国家的贡献，对科技体制的贡献。难道我们在Y等同志已经退职，生活无着的情况下，对他们漠不关心，拒之门外？难道我们看到他们的技术构想很好，意义很大，但无力实现的时候，却听之任之，无动于衷？我想，在座的每一位女士、先生都不会赞同我们那样做。第四、T公司一贯遵守中华人民共和国法律，坚持合法经营。尊重并保护国家和集体、个人应有的利益，在这桩法律纠纷面前，我们的态度是：尊重事实、尊重法律，相信群众，相信法庭，并尽一切力量配合司法部门的工作。"接着Y代表自己和另外两名从印科所来的科技人员作了《我们辞职前后的有关情况》的详细发言。之后，公司总裁W就四个问题发表了看法。发言结束后，T公司领导人回答了记者的提问，发布会所有议程结束后，公共关系部人员还与记者一起就新闻发布会提供的信息作了最后的核实，特别是对公司领导所回答的一些尖锐、敏感的问题，作了进一步的鉴定。T公司的新闻发布会后，新闻界出现了新的报道，该省科技日报6月14日载文《就被起诉"侵权"，T公司已申明立场》，《经济日报》发了《T公司发布新闻，科研成果纠纷再起波澜》，此外，包括香港在内的各地一些报纸都对T公司的新闻发布会作了报道。这些报道扭转了以前舆论"一边倒"的局面，对挽回T公司的信誉起了较大的作用。最后的结果是T公司赢得了公众的同情，应该说，T公司在公关上是成功的。从一个旁观者来看，这一宗案子，从法律上来说，真正的受害者应是印科所，Y等三人属于印科所工作人员，"高级排版系统"也属职务发明创造，其专利权应归印科所所有或持有，Y等三人尽管辞职，但从1987年1月至1987年7月尚不足一年，到T公司完成的工作是与原单位有关的工作任务，按相关法律，专利权应归原单位。另外，Y等三人不辞而别，未经批准也未交接工作，事实上，其与印科所的劳动关系并未解除。T公司在主观上也是故意的，他们明知"高级排版系统"是原单位的开发项目。尊重人才是对的，但首先应该遵守的是国家的法律。因此，如果印科所在开发布会时，能够把这些问题考虑到，策划周全，解释充足，T公司无机可乘，立论也是虚弱的。印科所本应得到公众的同情，而为何T公司反而赢得公众呢？关键的区别还是在两家企业或事业单位的公关意识的高下。T公司抓住了问题的核心，同时，T公司也表明愿意配合司法的调查，是否侵权留给法律裁判，这种立论，不偏不倚，不卑不亢，容易赢得公众的同情。最后，进一步的对230万元的去向问题抛出话题，造成印科所的被动，这一招可谓打了对方的"软胁"。我们来总结一下危机公关中，召开发布会的一些原则：十九、应在成熟的时机召开新闻发布会。发布会太早开，有可能信息不完全，可能对于公众关心的重要问题没有解决方案和措施，而达不到效果，或者反而有负面效果，太晚开则有可能起不到填补"信息真空"，成为信息主要渠道的作用，时机的把握十分重要。二十、做好发布会的策划准备工作，尤其是思想上的准备，对于公众关心的问题要考虑周全，并有圆满的答复。二十一、注意多用事实说话。行胜于言，事实胜于雄辩，多用事实本身说明，一个事实有时胜过一千打理由。 下面我们再来谈一谈，在危机的减弱、消散期所应注意的传播要点。通过第二、第三阶段危机的扭转，第四阶段应该将负面影响降低到最小程度，同时树立正面的影响。娃哈哈"南京事件"后，娃哈哈又出现在南京各大商店里，广告又重新出现在电视屏幕上。《娃哈哈果奶全面畅销》，7月31日，娃哈哈集团将这一消息发送给了新闻媒体，8月1日，《人民日报》即刊登了这一消息。报道说："今天上午，南京市一公司专门来电称，当地已有80多家商店"纷纷要求销售娃哈哈果奶，希望厂家立即赶运14万多瓶果奶销往南京、上海。天津、湖南、河南、辽宁、吉林、黑龙江等地也纷纷要货。杭州市场已经全面恢复旺销，日销量高达24万多瓶。这些消息对进一步打消了消费者、经销商的顾虑，挽回影响起了很大的作用。我们来总结危机公关中的最后一个原则：二十二、在危机的减弱、消散期，多刊登正面的消息，将负面影响降低到最小程度，树立正面的影响。

问题一：企业遇到问题时，有哪些危机处理方式？ 转载以下资料供参考 危机公关策略 （一）危机准备阶段 1、根据危机影响程度，迅速建立危机管理小组，组成人员包括：决策负责人，公关部经理，人事部经理，保卫部经理等。危机严重时，要有企业一把手挂帅。丰田汽车已酿成人员伤亡，事件非常严重，此时，企业一把手应亲自掌阵。 2、危机小组首先要明确问题，要透过各种方法挖掘危机爆发的缘由。丰田不仅应找出车祸的原因，还应找出为什么会有这种现象的产生，深层次的挖掘事件的原因。 3、危机小组要安排调查深入现场，了解事实，并尽快做出初步报告。在美国车祸发生后，丰田公司要迅速开展调查，弄 *** 相并形成报告。 4、危机小组要制定或审核危机处理方案及方针及工作程序，尽快遏制危机的扩散，丰田公司要制定详尽合理的处理方案，应对当前危机。 5、危机小组要统一信息发布口径，制定新闻发言人，一个声音对外，在此处，丰田要确保公司对外发布的事故原因的一致性，对深层次问题探究也要保持口径一致。 6、危机小组还要决定时候聘请外部专业公关人员来协助处理危机公关事件。针对丰田公司出现的危机，本人认为十分有必要聘请外部公关专家和其他有关专家协助指导，一来事件发生在他国，二来事件较复杂，三来事件的发展会有一些不可控因素影响。 （二）危机处理阶段 1、危机发生后，从组织内部的各层管理人员一直到监工都应尽快得到组织危机应对事件的材料，并进行相应的学习。通过前段的准备后，此时丰田可将整理出的应变报告传达给各层人员。 2、在处理时间的过程中要就是论事，实事求是。丰田的公关部门要实事求是的向社会公布事故的缘由。 3、妥善做好善后处理，丰田此段工作相当繁多，如安抚受难人员及其家属并对其进行相应的赔偿，召回有危险故障的汽车，向社会大众致歉等。 4、开放现场或组织专门参观，运用参观活动来协助危机解决。在车子的排障阶段，可邀请消费者参观，让消费者亲身体会产品确实可以放心安全的使用。 （三）重塑企业组织形象阶段 1、一般而言，在危机公关过后，企业一般会采用低价促销的策略，先确保销量，即使有利润的损失 2、根据社会发展的不同情况，多做社会公益活动，如捐建希望小学，大灾难时捐款捐物等，树立良好的企业形象。 化解危机策略 有些公关危机无可避免而爆发之时，你的态度经常会直接影响结果。好比一个人做了点错事，没把事做好，或者扭着脖子狡辩，可想而知结局只会更糟糕。那么勇于承担责任，即使可能在经济上吃有些亏，但有时反而可能把一场危机转化为有利于品牌推广的有利契机。对于这当中的道理，明白怎样驾驭帆船逆水行舟的人才是深谙此道者。 当前面临公关危机时应当果断采取应对策略，以便有效地化解危机或把危机带来的负面效应控制到最低。针对于以下可以有效化解危机八项应对公关危机的策略，更会起到积极的效果。 1、把危机公关上升到一个战略的高度 当今许多危机公关失利的主要原因由，没有把看起来小型的事件当回事，所谓“千里之堤，溃于蚁穴”，然而此种态度将导致事件影响与危害不断递增，甚至不可收拾、发展到完全失控的地步。所有正确的做法是当发生公关危机时不管事件大小如何全都要高度重视，站在战略的角度，并谨慎对待，具体处理方式要要有整体性、系统性、全面性和连续性。只有这样才能把危机事件迅速解决从而把危害控制到最低。危机发生后活动主办方与运营方要由上至下全员参与其中，最高领导尤其要高度重视，只有所有决策都由最高领导亲自颁布或带头执行，才可以确保执行的有效性。 2、发现问题的本质与根源 许多危机公关人员处理不利的原因多数是只看到了表面现象，哪儿出了问题就抓那儿，而本质性的......>> 问题二：企业遇到危机如何处理 此外为了更好的快速的解决危机事件，我还有八点忠告，希望对所有的有危机意识的企业能有借鉴和参考价值：1.态度决定一切，坦诚务实，不要狡辩，慎用沉默：中国人始终强调以德服人，小胜靠智，大胜靠德。出了损害消费者的事情或是有了误会，消费者往往以刻薄的态度去看企业的一言一行。所以辨解和分析一定要注意方法和方式，不要给媒体和消费者以狡辩的印象，所以说企业在出现危机事件后态度是最重要的，即不能盲目道歉，一味忍让，也不能态度蛮横，盲目辩解，大耍官腔，诚实的孩子犯错容易被原谅，企业也是一样。同时在中国一定不要轻易的使用沉默，沉默在中国来讲，两三个人说话，沉默是较好的攻击武器，可以是否认可以是蔑视；但面对广大的消费者的关注，你的沉默，往往意味着默认和理亏。，2.爱心相伴，主动弥补过失勇于承担责任企业本身就有自己的社会责任和义务，所以就有了很多企业经常赞助社会福利事业的感人事迹。一旦企业做了伤害消费者的事情，用多承担社会责任，奉献爱心的方法可以更快的获得消费者的谅解和重新认可，用以弥补自己的过失，也弥补品牌所受的损伤。3.同情弱者原理，合理披露苦衷在中国中庸文化的社会底蕴下，弱者在中国得到更多的同情和理解。所以作为企业来讲一旦遇到很严重的突发事件，坦诚相待，合理披露一些内幕，往往会获得消费者的同情，媒体也会减少穷追猛打的力度，这样总比傲慢带来的好处多得多，二者相比后果可谓是天壤之别。4.看长远的利益，高瞻远瞩；一旦企业必须对消费者或是媒体有个交待，对自己的失误乃至错误进行纠正和弥补，企业必须有个清醒的认识，一定要有长远的眼光，不为眼前的利益所囿制，不然企业所付出的将不仅仅是这点利益了，鼠目寸光的结局没有十分光彩照人的。5.尽早收官，让恶梦早日结束；不管是什么形式的危机，只要开始是以负面的场景拉开序幕的，一般来说都应该尽早的让他结束，对企业来讲都是恶梦。除非企业的公关手段及其高明，将媒体或是消费者的反应引导到一个对企业非常有利的环境氛围中，有利于提高企业形象和知名度，也有利于培养忠诚消费者。否则一定要见好就收，抑或是无力扭转乾坤，早日让时间去慢慢的消化事件的不良反应和负面影响，对企业来讲关注的人少了，慢慢淡化了，危机留下的对企业的伤痕才会慢慢的进入缓慢的疗养过程，可悲的是很多企业在也没有站起来。让消费者尽早的理解，让媒体尽可能的站到企业的立场，减少负面报道，让职能部门也不在一些失误上过度纠缠，这些都是处理危机时必须遵守的一些准则，这样这场危机才算基本结束，不管圆满也好，漏洞百出也好，尽早结束都是最聪明的做法。 6.让危机良性延伸，借力打力，纠正错误，弥补损失，恢复形象，用正面形象去引导和涵盖其过失。在现代的商业活动中，危机就像电脑病毒一样，种类繁多，防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源，又蕴藏着成功的种子。善于发现、精心培育，进而收获潜在的成功机会，让危机转化为商机，这就是危机管理的精髓；而错误地估计形势，并令事态进一步恶化，则是不良危机管理的典型特征。就象逃学的孩子受到老师责罚，同学质疑，潜意识里已悄然将其定位为坏学生的时候，学生除了改正错误外，最好的办法就是做些好同学才做到的事情，比如助人为乐，考出好成绩等等。企业通过公关活动，充分利用媒体和社会力量，强化自己充满爱心，注重社会责任感，乐于回报社会的正面形象，是医治受损的企业形象，恢复消费者信心和购买指数的最佳途径。比如赞助希望工程，接济下岗职工，建立专项的援助基金等等，比单纯的产品促销来的更有效，更容易让消费者接触。7.做好你自己的事业，做好自己的产品。不断提高自己......>> 问题三：企业危机如何管理? 企业危机管理的对策 企业在生产经营中面临着多种危机，并且无论哪种危机发生，都有可能给企业带来致命的打击。企业通过危机管理对策把一些潜在的危机消灭在萌芽状态，把必然发生的危机损失减少到最小的程度。虽然危机具有偶然性，但是危机管理对策并不是无章可循。我们通过对企业危机实践总结，不难发现危机管理对策主要包括如下几个方面： （一）做好危机预防工作 危机产生的原因是多种多样的，不排除偶然的原因，多数危机的产生有一个变化的过程。如果企业管理人员有敏锐的洞察力，根据日常收集到的各方面信息，能够及时采取有效的防范措施，完全可以避免危机的发生或使危机造成的损害和影响尽可能减少到最小程度。因此，预防危机是危机管理的首要环节。 1、树立强烈的危机意识。企业进行危机管理应该树立一种危机理念，营造一个危机氛围，使企业的员工面对激烈的市场竞争，充满危机感，将危机的预防作为日常工作的组成部分。首先，对员工进行危机管理教育。教育员工认清危机的预防有赖于全体员工的共同努力。全员的危机意识能提高企业抵御危机的能力，有效地防止危机发生。在企业生产经营中，员工时刻把与公众沟通放在首位，与社会各界保持良好的关系，消除危机隐患。其次，开展危机管理培训。危机管理培训的目的与危机管理教育不同，它不仅在于进一步强化员工的危机意识，更重要的是让员工掌握危机管理知识，提高危机处理技能和面对危机的心理素质，从而提高整个企业的危机管理水平能力。 2、建立预防危机的预警系统。预防危机必须建立高度灵敏、准确的预警系统。信息监测是预警的核心，随时搜集各方面的信息，及时加以分析和处理，把隐患消灭在萌芽状态。预防危机需要重点做好以下信息的收集与监测：一是随时收集公众对产品的反馈信息，对可能引起危机的各种因素和表象进行严密的监测。二是掌握行业信息，研究和调整企业的发展战略和经营方针。三是研究竞争对手的现状、进行实力对比，做到知己知彼。四是对监测到的信息进行鉴别、分类和分析，对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出预测，并在必要时发出危机警报。 3、建立危机管理机构。这是企业危机管理有效进行的组织保证，不仅这是处理危机时必不可少的组织环节，而且在日常危机管理中也非常重要的。危机发生之前，企业要做好危机发生时的准备工作，建立起危机管理机构，制定出危机处理工作程序，明确主管领导和成员职责。成立危机管理机构是发达国家的成功经验，是顺利处理危机、协调各方面关系的组织保障。危机管理机构的具体组织形式，可以是独立的专职机构，也可以是一个跨部门的管理小组，还可以在企业战略管理部门设置专职人员来代替。企业可以根据自身的规模以及可能发生的危机的性质和概率灵活决定。 4、制定危机管理计划。企业应该根据可能发生的不同类型的危机制定一整套危机管理计划，明确怎样防止危机爆发，一旦危机爆发立即做出针对性反应等。事先拟定的危机管理计划应该囊括企业多方面的应酬预案。在计划中要重点体现危机的传播途径和解决办法。 （二）进行准确的危机确认 危机管理人员要做好日常的信息收集、分类管理，建立起危机防范预警机制。危机管理人员要善于捕捉危机发生前的信息，在出现危机征兆时，尽快确认危机的类型，为有效的危机控制做好前期工作。 （三）危机处理 1、有效的危机控制。危机发生后，危机管理机构快速调查事件原因，弄清事实真相，尽可能把真实的、完整的情况公布于众，各部门保证信息的一致性，避免公众的各种无端猜疑。配合有关调查小组的调查，并做好应对有关部门和媒体的解释工作以及......>> 问题四：企业如何进行危机管理？ 对一个企业而言， 企业危机的事项是指当企业面临与社会大众或顾客有密切关系且后果严重的重大事故，而为了应付危机的出现在企业内预先建立防范和处理这些重大事故的体制和措施，则称为企业的危机管理。现代企业面对危机，就如同人们必然面对死亡一样，已成为不可避免的事情。所以危机管理显得十分重要. 首先是危机的监测与预警: 生于忧患死于安乐,在企业顺利发展时期，企业就应该有强烈的危机意识和危机应变的心理准备，建立一套危机管理机制，对危机进行检测。 通过对组织结构的合理优化以及有效地防控监督，把危机事件尽可能消灭在萌芽状态。及时采取有效的防范措施，完全可以避免危机的发生或使危机造成的损害和影响尽可能减少到最小程度，所以危机的监测和预警也是危机管理的首要一环。 处理危机的步骤： 1.危机的确认， 危机管理人员做好信息收集，危机管理人员要善于捕捉危机信息，在出现危机征兆时，尽快确认危机的类型，为有效的危机控制做好前期工作。 2.危机的处理，危机一旦确认就要对危机进行应对，视危急情况而定，成立以各部负责人为首的危机处理委员会。 3.快速调查事件原因，弄清事实真相，尽可能把真实的、完整的顶况公布于众，各部门保证信息的一致性，避免公众的各种无端猜疑。配合有关部门的调查，并做好应对有关部门和媒体的解释工作以及事故善后处理工作。将这个事件调查清楚。 4、迅速拿出解决方案。企业以最快的速度启动危机处理计划。每次危机各不相同，应该针对具体问题，随时修正和充实危机处理对策。主动、真诚、快速反应、维护公共利益。掌握宣传报道的主动权，通过召开新闻发布会，向公众告知危机发生的具体情况，企业解决问题的措施等内容，发布的信息应该具体、准确，随时接受媒体和有关公众的访问，以公众利益至上的原则解决问题。还可以利用权威性的机构对解决危机的作用，处理危机时，最好邀请权威人士辅助调查，以赢取公众的信任，这往往对企业危机的处理能够起到决定性的作用。 然后就是危机的善后工作。 1、进行危机总结、评估。对危机管理工作进行全面的评价，要详尽地列出危机管理工作中存在的各种问题。 2、对问题进行整顿。通过总结评估提出改正措施，责成有关部门逐项落实，完善危机管理内容。 3、寻找商机。危机给企业制造了另外一种环境，企业管理者要善于利用危机探索经营的新路子，进行重大改革。这样，危机可能会给企业带来商机。 同时还要知道危机的特点： 1、突发性2、破坏性。3、不确定性。4、急迫性。 5、信息资源紧缺性。 6、舆论关注性。 危机管理的原则： 1.制度化原则 2.诚信形象原则3.信息应用原则 4.预防原则5.企业领导重视与参与原则6.快速反应原则7.创新性原则 8.沟通原则。 以上是我上周展示的讲稿，希望对你能有所帮助！ 问题五：企业如何处理危机公关？ （一）组织内部对策 1、迅速成立处理危机事件的专门机构。 2、了解情况，进行诊断。成立专门机构，应迅速而准确地把握事态的发展，判明情况。（ 酷 美 网 络 ） 确定危机事件的类型、特点，确认有关的公众对象。 3、制定处理危机事件的基本原则、方针、具体的程序与对策。 （二）受害者对策 1、认真了解受害者情况后，诚恳地向他们厦其家属道歉，并实事求是地承担相应的责任。 2、耐心而冷静地听取受害渚的意见，包括他们要求赔偿损失的意见。 3、了解、确认和制定有关赔偿损失的文件规定与处理原则。 4、向受害者及受害者家属补偿方法与标准，并尽快实施。 （三）新闻媒介对策 1、为了避免报道失实，向记者提供的资料应尽可能采用书面形式。介绍危机事件的资料简明扼要，避免使用技术术语或难懂的词汇。 2、主动向新闻界提供真实、准确的消息，公开表明企业的立场和态度，以减少新闻界的猜测，帮助新闻界做出正确的报道。 问题六：企业危机来了!作为员工该怎么办? 严重的金融危机，带来的就是经济危机。经济危机是会带来通货膨胀，钱会越来越不值钱。一直以来，在我国把钱存在银行，表面上看到把钱存在银行有利息，实质上都是贬值的。这样算，CPI就是通货膨胀率，CPI一般正常维持在4%左右，CPI最高的时候到9%左右，而银行的利率一年期才3%，五年期才4%到5%左右。银行利率减去通货膨胀率是负的，说明货币的贬值。从股票市场，例如：大小非，分红机制等问题如不解决，市场不会健康。你对资本市场不了解的人就不要进入这个市场。不要去买银行的基金，适当的可以买一些国债。 美元罚黄金就像翘翘板，美元的贬值，黄金就会增值。虽然美国通过了救市计划，可效果不大。在布什闪电签署7000亿的救市计划的当天，道指冲高回落。 房地产是国家支柱行业，不过现在这个时点还不亦买房，房价还会再下跌。 现在可适当的关注一下黄金的走势。 问题七：企业危机处理?有人知道怎么做的吗? 帖子不好删除的，去百度贴吧投诉中心投诉吧，可以找一下 炫朗甲 他们在这行，删帖比较出名。○ 问题八：企业危机处理的主要步骤和原则 根据我们策划、执行的国内企业危机处理事件，总结出六大实效步骤，依次为：监测、应对、化贰、承转、重塑、提升。 问题九：企业危机公关应当如何处理？哪位能介绍一下？ 危机公关主要就是处理突发问题，给出公关建议和执行计划。化解这种危机，通过有效的渠道进行分析和说明情况，希望万诚公关能够帮到你

可以的一般可以跨考具体看学校的报考条件

原文：《送瘟神》毛泽东：读六月三十日人民日报，余江县消灭了血吸虫。浮想联翩， 夜不能寐。微风拂煦，旭日临窗。遥望南天，欣然命笔。其一：绿水青山枉自多，华佗无奈小虫何！千村薜荔人遗矢，万户萧疏鬼唱歌。坐地日行八万里，巡天遥看一千河。牛郎欲问瘟神事，一样悲欢逐逝波。其二：春风杨柳万千条，六亿神州尽舜尧。红雨随心翻作浪，青山着意化为桥。天连五岭银锄落，地动三河铁臂摇。借问瘟君欲何往，纸船明烛照天烧。创作背景：当毛泽东得知江西余江县消灭了为害极广的的血吸虫病时，作为共和国的缔造者，一个时刻系念着人民的领袖，他激动不已，彻夜难眠，感慨和热忱化作了这两首七律。作品鉴赏：一个小小的血吸虫的肆虐，深深刺痛了一颗伟大的心。一个残暴的瘟君的覆灭，大大激发了一份磅礴的情。一个无产阶级革命家的赤诚之心和爱国爱民之情，闪射出了灿烂的艺术光辉。毛泽东是具有革命浪漫主义气质的诗人，《送瘟神》二首便是其革命浪漫主义的杰作之一。在诗中，诗人的内心世界随着神奇的想象、多变的画面得到了多方面的展示。既有理想，又有现实；既有科学，又有神话；既有对旧时代人民苦难生活的叹息，又有为新时代人民壮举的喝彩。情致高昂，想象丰富。诗人的才情得到了极致的展现，诗作的审美情趣也得到了极大的丰富。

荆轲，刺秦王荆轲是春秋时期齐国大夫庆封的后代。喜好读书击剑，为人慷慨侠义。后游历到燕国，随之由田光推荐给太子丹。秦国灭赵后，兵锋直指燕国南界，太子丹震惧，决定派荆轲入秦行刺秦王。公元前227年，荆轲带燕督亢地图和樊於期首级，前往秦国刺杀秦王。临行前，燕太子丹、高渐离等许多人在易水边为荆轲送行，场面十分悲壮。“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还”，这是荆轲在告别时所吟唱的诗句。信陵君信陵君中国战国时期四君之一。本名魏无忌。战国时魏国贵族。他礼贤下士，广纳门客，据说有食客3000人。公元前257年，秦围赵都邯郸，赵王求救于魏王。刚开始魏王派晋鄙往救。但魏王害怕秦国，又令禁止，故晋鄙率兵只到邺。信陵君窃虎符，杀晋鄙，率军救赵，打败了秦国。后留在赵国10年。信陵君无忌虽身为王子，却礼贤下士，急人之困倦，侠肝义胆。致力抵抗秦国，拯救魏国。不顾个人安危救之与危难之中，窃符救赵，分别挽救了赵国和魏国危局，也因此让他名声大噪。信陵君无论是智谋，还是胆量都可以傲视当世，以至于强大的秦国，在信陵君当政期间不敢出兵于魏国。历代君王也对信陵君推崇备至。项羽，自刎乌江项羽力拔山、气盖世、古今未有，他勇猛善战，叱咤风云，显赫一时，在击败秦军，推翻秦王朝的过程中建立了伟大的功绩，这样一个英雄豪杰在政治上却极为幼稚，在推翻秦朝统治以后，他目光短浅，策略错误，企图恢复春秋、战国时代的封建贵族政治，烧杀破坏，以至丧失民心，终军败身亡。文天祥，视死如归文天祥是宋末政治家、文学家，爱国诗人，抗元名臣，民族英雄。他状元及第，官至右丞相。于五坡岭兵败被俘，宁死不降。文天祥为什么是英雄值得敬佩，既然元朝的统一是人心所向，大势所趋。而文天祥面对元军的进攻，组织南宋军民进行抵抗，保卫南宋人民的生命财产安全，这是正义之举，兵败被俘后，囚禁大都，始终坚贞不屈，最后英勇就义，这是对“人生自古谁无死，留取丹心照汗青”这一名句的真实写照，这种崇高的气节，已成为中华民族性格的象征。岳飞，精忠报国岳飞他是抗金名将，他的文治武功举世无双，绝对的中国历史上最伟大的军事家之一。岳飞作战绝大多数是以少击多，每战必胜。生平大小130余战无一败绩。南熏门之战等战役甚至以八百壮士击溃50万敌军，可称为战神。岳飞个人魅力相当之大，心胸开阔基本不计前嫌。以至于岳飞的不少敌人都成为了他的部下和战友。岳家军也是这样成长而来的，如岳家军第一猛将杨再兴、太行山梁兴、江西曹成等人。岳飞和他指挥的岳家军不但在抗击金兵的战争中立下赫赫战功。保护了广大人民的生命财产免于遭受金兵的蹂躏，而且军纪严明，“冻死不拆屋，饿死不掳掠，”深得人民的爱戴。岳飞是一位真正民族英雄。林则徐，虎门销烟林则徐虽居高位，但清廉自好，勤于职守，循法秉公，被老百姓誉为“林青天”。在任江苏廉防使时，他在大堂上书写一联“求通民情，愿闻己过。”事事为民着想，对于漕运、盐法、水利、农业、制币、吏治、救灾等关系民生的大事，无不予以关注。林则徐确实是我们的英雄，他顶住当时政府的压力，销毁鸦片，人民拍手称快，也让外国人看到了中国的强硬态度。现在还记得他的两句名言，苟利国家生死以，岂因祸福避趋之。

首先了解政审表所包含哪些需要填写的内容，包括基本信息，即姓名、性别、出生年月、家庭成员、住址等方面。

消防安全隐患有电气老化造成火灾事故；电气产品不合格；吸烟、乱扔烟头；存放易燃易爆物品；消防设施设备损坏无法使用；堵塞消防逃生通道；员工消防知识不足等方面。一般情况下建筑装修材料不符合消防规范规定要求的；消防管理、检查制度与组织人员不到位的；建筑使用不符合原设计规定的；消防装置系统与控制系统及消防设备寿命到期的等诸多因素可能会引发消防安全事故的称消防安全隐患。

一定的自治权 根据《中华人民共和国宪法》和 《民族区域自治法》的规定，民族自治地方设立自治机关，行使自治权。自治地方的自治机关是自治区、自治州、自治县的人民代表大会和人民政府，各民族自治地方的自治机关，是国家的一级地方权力机关和一级地方国家行政机关（见民族自治地方的自治机关）。各民族自治地方的自治机关行使宪法规定的地方国家机关的职权，同时依照宪法、《民族区域自治法》和其他法律规定的权限行使自治权。 特别行政区实行特殊的社会制度，即不采用人民代表大会制的政治制度，也不搞社会主义的公有制、按劳分配和计划经济的经济制度。它也不同于经济特区。其高度自治权，无论在权力的内容和行使权力的范围上，都超过省、直辖市、自治区，构成了特别行政区的主要特色。在立法权方面，特别行政区可以按照全国人民代表大会通过的特别行政区基本法制定法律，既不受国家法律和行政法规的限制，也不受刑法、民法范围的限制。在行政权方面，享有其他行政区所没有的财政、经济贸易、货币金融、海运、航空、文化教育和治安等方面的管理权。在司法权方面，享有司法终审权，无须上诉到国家最高法院解决。在涉外事务方面，中央人民政府负责管理与特别行政区有关的外交事务，同时又可授权特别行政区依法处理有关的对外事务，如可以作为国家代表团成员参加中央人民政府进行的与特别行政区有关的外交谈判，参加与特别行政区有关的适当领域的国际组织和国际会议。

【答案】：B第一步，本题考查法理学。第二步，法的渊源即法律的来源，是指国家机关、公民和社会组织为寻求行为的根据而获得具体法律的来源。法的渊源分为实质意义上的渊源和形式意义上的渊源。实质意义上的渊源，即法的真实来源、根据和发源，是指法产生于一定生产方式下的物质生活条件。形式意义上的渊源，即法律规范的创制方式和外部表现形式。法的渊源通常指法的形式意义上的渊源。B项正确。

一、速度快效果好工业机器的传统清洗采用的是浸泡、蒸汽等耗费大量时间的方法，而且清洗的还不均匀，有口皆碑的超音波清洗器采用的是音波在介质中传导使介质表面脱落的工艺，一般只需要两到三分钟就可以完成清洗，而且采用的音波法其覆盖范围是整个介质不会留下边边角角，这样清洗的设备更加干净。二、非接触清洗传统的清洗是浸泡在溶剂池中采用人工对物品表面进行清洗，这样的清洗方法很难保证清洗的彻底性和安全性，超音波清洗器采用的非接触清洗可以使整个产品的溶剂中震荡保证每一个角落都可以干净整洁，既节省了大量人力物力也保证了清洗的彻底。三、节省这里提到的节省包括了清洗溶剂、热能、场地、人工等，传统的清洗耗费时间长需要有大量的场地来摆放溶液池，这样造成了溶液和场地的浪费，超音波清洗器可以做到有机溶液回收利用，因为清洗器的清洗速度快所以不需要很多溶液池共存，综合以上三个方面超音波清洗器在节能减排方面有很大的作用。超声波清洗器作为机器清洗的翘楚备受大家喜爱，其清洗过程对产品表面无损伤可以完好保留产品特性，微小的污渍也有可能影响整个设备的使用，超音波清洗器的音波处理可以做到最高精度的清洗，不残留微小的污渍颗粒，以上就是我总结的超音波清洗器的几个优点。

2023年给排水科学与工程专业排名如下：1、同济大学2、东南大学3、清华大学4、北京工业大学5、哈尔滨工业大学6、浙江大学7、天津大学8、大连理工大学9、河海大学10、湖南大学（一）同济大学同济大学简称“同济”，是中国最早的国立大学之一，是教育部直属并与上海市共建的全国重点大学。经过115年的发展，同济大学已经成为一所特色鲜明、在海内外有较大影响力的综合性、研究型、国际化大学，综合实力位居国内高校前列。（二）东南大学东南大学，简称“东大”，位于南京。是国家教育部直属并与江苏省共建的全国重点大学，是国家“985工程”和“211工程”重点建设大学之一，“三全育人”综合改革试点高校，全国深化创新创业教育改革示范高校。（三）清华大学清华大学简称“清华”，是中华人民共和国教育部直属、中央直管副部级建制的全国重点大学，位列国家“双一流，为九校联盟、松联盟、中国大学校长联谊会、亚洲大学联盟、环太平洋大学联盟、中俄综合性大学联盟[91]、清华—剑桥—MIT低碳大学联盟成员。也是中国高层次人才培养和科学技术研究的重要基地，被誉为“红色工程师的摇篮”。

敬爱的党组织：　　我志愿加入中国共产党，以自己的实际行动来严格要求自己，努力向党组织靠拢，从一名共青团员到入党积极分子，继而可以转预备党员，感到十分荣幸。在这样一段漫长但又短暂的时间里，跟着我们党走，现汇报如下：　　作为一名入党积极分子，又是重点发展对象，我感到一定要时刻以一名党员的标准来衡量自己，以一名党员的条件严格要求自己，在周围同学当中时时处处体现出先锋模范作用，只有这样才能有资格加入这个光荣而先进的组织。　　首先，作为新时期的先进青年，我们应该在生活里克勤克俭，严格要求；身先士卒，勤勤恳恳，不断增强贯彻党基本路线的自觉性；在学习上，以“书山有路勤为径，学海无边苦作舟”的精神，不断增加新的科学文化知识，不断提高自我政治理论修养，努力争取在建设有中国特色社会主义过程中建功立业。这不仅是一种政治责任，也是一种精神追求，是实现个人社会价值和人生价值的最高理想。　　其次，我认为作为一名入党积极分子，一个有志投身于共产主义事业的当代青年，必须增强党性锻炼，提高政治理论素养，加强个人修养。从改革开放以来，国家的经济建设取得了令人瞩目的成绩，这是党的英明领导和决策的结果，也是千千万万共产党员，密切联系群众，领导人民共同努力的结果。但是，同时党内也出现了令人痛惜的腐败现象，很多党员甚至是党员干部，包括那些为党的事业做过很多工作的老党员没有经得起新时期经济浪潮的冲击，思想退化变质。腐败不仅给国家经济带来巨大损失，也给党在人民心中的形象带来极大的负面影响。因此，提高政治理论素养，加强个人修养，是我们这些新世纪大学生的首要学习任务。努力学习邓小平理论和“三个代表”思想是我们事业取得胜利的思想保证，也是合格党员的基本要求。针对目前国家改革处在攻坚期，发展处在关键期，稳定处在敏感期的形势特点，要搞好经济建设和改革开放，党的廉政建设，没有邓小平理论和“三个代表”思想指导，只会变成盲目的实践，甚至危急到党在人民群众的地位，我们需要理论的指导，尤其是邓小平理论和“三个代表”思想。并且，我觉得作为一名入党积极分子，应该按照“三个代表”的要求为人处事。加强自我修养，应该从我做起，“不以恶小而为之，不以善小而不为”，切实按照“三个代表”要求去做。一名共产党员就是要做有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有新人”，在社会主义“两个文明”建设中建功立业。做一个有抱负有大志，踏实苦干、乐于奉献的跨世纪新人；做一个不计名利和得失，不被灯红酒绿所迷惑的坚强革命战士；做一个有道德良知、遵纪守法的现代公民。最后，坚定共产主义信念，认真学习通过开展各项学习、工作进行实践锻炼，不断增强克服困难的信心和能力，人们对事物的正确认识，往往是要经过实践——认识——再实践——再认识这一漫长的过程，并不断循环往复，才能够获得的。要通过身边活生生的、实实在在的、投身于建设有中国特色社会主义伟大事业的实践活动，来加深对党和共产主义事业的认识，强化正确的入党动机。只有树立了正确的入党动机，才能具有持久不衰的动力，刻苦学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”的重要思想，并将其作为自己的行动指南，更加自觉地贯彻执行党的基本路线，把对共产主义事业的忠诚同执行党的基本路线统一起来，在改革开放和现代化建设中积极做出贡献；才能够在日常工作、学习和生活的各个方面，更加严格地要求自己，尽力摆正党和人民的利益同个人利益的关系，逐步培养和树立起甘愿“吃亏”、不怕“吃苦”、为人民无私奉献的人生价值观；才能够正确对待争取入党过程中遇到的一些具体问题。

“第三代诗”的最初提法始于1982年，出自于四川几所大学的大学生，其中包括四川大学的胡冬、赵野和唐亚平，西南师范大学的廖希等，南充师范学院的万夏、朱智勇，他们在1982年10月在重庆北碚西南师范大学的一场诗歌论战中提出的。当时西南师范大学的学生借用了毛泽东的著名提法——帝国资本主义把复辟的梦想寄托在我们的第三代、第四代人身上。但此概念提出后，未出现具体的诗歌流派和文本。直到1983年，由当时的成都科技大学的北望（何继明）、邓翔 、牛荒，四川大学的赵野、唐亚平、胡晓波等人成立了“成都大学生诗歌联合会”，然后编辑发行了《第三代人》诗集，其中收录的赵野组诗“随想”、邓翔的“一个汉子”、“讲个故事吧！”等 诗歌影响广泛，继而也成为朦胧诗人之后被人关注的诗歌群体。“第三代诗”作为一种受关注的诗歌现象，要到1984年。不过，在此之前，人们已经注意到诸如韩东等的有异于“朦胧诗”的作品的产生。1984年以后，“第三代诗”的活动和写作，达到一定的规模。实验性的诗歌社团，“自办”的诗歌刊物纷纷出现。当然也有不少并不结社的写作者。比较著名的诗歌社团(或诗群)，有南京的“他们”文学社，有上海的“海上”诗群”，有四川的“新传统主义”、“整体主义”、“非非主义”、“莽汉主义”等。另外，在“朦胧诗”后的80年代，大学里的“校园诗歌”也是诗界的重要构成。表达女性性别意识和独特体验的“女性诗歌”，由于题材、意识和表现方式的新异，也引起广泛的关注。对于“第三代诗”的“盛况”，当时有一种可供参考的描述：“1986——在这个被称为‘不可抗拒的年代"，全国两千多家诗社和十倍百倍于此数字的自谓诗人，以成千上万的诗集诗报、诗刊与传统实行着断裂……至1986年7月，全国已出的非正式打印诗集达905种，不定期的打印诗刊70种，非正式发行的铅印诗刊和诗报22种。”[注：1986年9月30日《诗歌报》(安徽合肥)和《深圳青年报》。]自印诗刊诗集的“非正式发行”方式，固然有着“第三代诗”要和“正式”诗界保持距离的意图，更多的是由于“正式”的诗刊诗报对他们的怀疑和拒绝。但到了80年代中期，一些刊物也开始登载他们的作品，并陆续有不多的选入他们的诗作的作品集出现(注：如北京大学五四文学社1985年编辑出版的《新诗潮诗集》下册，贝岭、孟浪1987年编选《中国当代诗歌七十五首》，唐晓渡、王家新编选的《中国当代实验诗选》(春风文艺出版社1987)，牛汉、蔡其矫主编的《东方金字塔——中国青年诗人13家》(安徽文艺出版社1991)等。)。鉴于诗歌实验者强烈意识到所受的压抑，他们觉得有必要采取一定形式，来显示其存在。于是，在1986年的10月，《诗歌报》和《深圳青年报》联合举办了“中国诗坛1986现代诗群体大展”，介绍了“100多名‘后崛起"诗人分别组成的60余家自称‘诗派"”，说是这一大展“汇萃了1986年中国诗坛上的全部主要”的实验诗派。[注：《深圳青年报》1986年9月30日。两年后，参与大展策划的徐敬亚，以及曹长青等，在稍作补充后，将“大展”的材料汇集为《中国现代主义诗群大观1986-1988》一书，由同济大学出版社(上海)出版。]

什么叫对冲基金？对冲基金的买卖方式 许多人据说过对冲基金，但针对对冲基金并不是掌握，那N，什么叫对冲基金？ 对冲基金是啥？ 对冲基金就是指期货期权和金融业期权等金融衍生工具与金融衍生工具融合后以盈利性为目地的金融基金。 这是基金投资的一种方式，意指“风险性对冲过的股票基金”。对冲基金选用各种各样买卖方式开展对冲、互换、套头衫、套期来获得巨额利润。这种定义早已超过了传统式的避免风险性、确保盈利实际操作层面。加上进行和开设对冲基金的法律法规门坎远远低于互利股票基金，使之风险性进一步增加。 对冲基金的买卖方式： 1、股指期货 股指期货对冲就是指利用股指期货销售市场存有的不科学价钱，另外参加股指期货与个股现货交易市场买卖，或是另外开展不一样限期、不一样（但相仿）类型大盘指数合同买卖，以获得价差的个人行为。股指期货对冲套利分成期现对冲、跨期对冲、跨地区对冲和跨种类对冲。 2、期货交易 与股指期货对冲相近，期货交易一样存有对冲对策，在买入或售出某类股指期货合约的另外，售出或买入有关的另一种合同，并在某一r间另外将二种合同强制平仓。在买卖方式上它与期现套利一些类似，但期现套利是在现货交易市场买入（或售出）实货、另外在商品期货上售出（或买入）股指期货合约;而对冲套利却只在商品期货上交易合同，并不是涉及到现货市场。货品期货套利关键有期现对冲、跨期对冲、跨销售市场对冲套利和跨种类对冲套利4种。 3、统计分析对冲 不同于零风险对冲，统计分析对冲是利用证患矍的历史时间统计分析规律性开展对冲套利的，是一种风险性对冲套利，其风险性取决于这类历史时间统计分析规律性在将来一段时间内是不是再次存有。 统计分析对冲的关键构思是先找到关联性最好是的多个对项目投资种类（个股或是期货交易等），再找到每一对项目投资种类的长期性平衡关联（协整关联），当某一对种类的差价（协整式子的残差）偏移到一定水平时刚开始股票建仓——买入被相对性小看的种类、买空被相对性看低的种类，直到差价重归平衡时盈利了断就可以。统计分析对冲的主题思想包含个股配对交易、股票指数对冲、融券对冲和外汇交易对冲买卖。 4、期权对冲 期权（Option）别称决定权，是在期货交易的基本上造成的一种衍化性金融衍生工具。从其实质上讲，期权本质上是在金融行业将支配权和责任分离开展标价，促使支配权的买受人在要求r间内针对是不是买卖交易履行其支配权，而责任方务必执行。在期权的买卖时，选购期权的一方称之为买家，而售卖期权的一方则称之为卖家;买家即支配权的买受人，而卖家则是务必执行买家履行支配权的义务人。 对冲基金的普遍投资建议： 1、长度仓，即另外买入及沽空个股，能够是净长仓或净短仓 2、销售市场中性化，即另外买入股票价格稍低及沽出股票价格值高的个股 3、可转股套戥，即买入价钱稍低的可换股债券，另外沽空正股 4、寰球宏观经济，即自上而下剖析全国各地经济发展金融体制，按政治经济恶性事件及关键发展趋势交易 5、管理方法期货交易，即拥有各种各样金融衍生产品长度仓 6、短置，即买入个股做为短期投资，就是说把短时间购入的个股先做空，随后在其股票下跌的情况下再将其买回去获得价差 7、贷杠 “贷杠”在投资界有多种含意，其英语单词的最基础含意是“杠杆效应”，一般来说它指的是利用银行信贷方式使自身的资产基本扩张。 　　

消防安全最重要的事是：（一）落实消防安全责任制，制定本单位的消防安全制度、消防安全操作规程，制定灭火和应急疏散预案；（二）按照国家标准、行业标准配置消防设施、器材，设置消防安全标志，并定期组织检验、维修，确保完好有效；（三）对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查；（四）保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通，保证防火防烟分区、防火间距符合消防技术标准；（五）组织防火检查，及时消除火灾隐患；（六）组织进行有针对性的消防演练；

http://www.china.com.cn/chinese/MATERIAL/1002909.htm

高校应注重《法律基础》课的教学改革。 对《法律基础》课进行教学改革是高校对在校生法律素质教育和培养的主要途径，主要体现在以下几个方面： 1、改变《法律基础》课仅仅是思想教育和法律知识教育的看法，其目的是提高大学生法律素质的教育。高等院校开设《法律基础》课是在1986年9月，其性质是本专科学生的公共必修课。国家教育部还将它列为德育三大主干课程之一。基于这一事实，很多人认为《法律基础》课具有“双重性”，即它是思想政治教育和法律知识教育的课程。《法律基础》课的目的是使学生“通过学习法律知识，要达到既掌握法律这一重要武器，又提高思想政治和品德教育。”[7] 2、高校的《法律基础》课应实行以法律意识教育为中心的教学改革。因为这样做可以克服“课时少、内容多”的矛盾，这种改革会使课程内容得以精练，即使讲些必要的具体条文，也只是作为培养学生法律素质的材料对待，而不必花费过多的时间，这不仅会为教师在课堂上讲深、讲透主要内容，也会为运用其他的教学方式、手段提供可能，从而提高课堂教学质量、丰富教学内容，增强教学的说服力和吸引力，调动学生的学习积极性和主动性，从而来提高大学生的法律素质。 3、应使《法律基础》课任课教师树立正确的教学观念。 在教学中，教师应树立三种教学观念。一是树立“学生是处于主体地位，教师起主导作用”的观念，使学生由被动接受转化为积极主动的求学；二是使教师认识到教学的根本目的是使学生养成独立思考的习惯，而不仅仅是传授法律知识，即是培养大学生法律素质的教育；第三、在教学过程中,“教书”和“育人”密切结合，相辅相成，避免教书和育人相割裂。 4、教师在教学手段上,应采用“案例教学法” 哈佛大学法学院的院长郎代尔[8]曾经说过:“有效的掌握法律原理的最快最好的途径之一是学习那些包含这些原理的案例。” 案例教学是指由教师选用生动的、具有一定代表意义的司法判案成例，通过学生自己对案例分析及教师的指导、讲解，使学生掌握法学原理、基本制度。这一教学方法,打破了原有的纯理论知识满堂灌的单一的教学方式,使原来以教师为权威的教学变成了师生互相交流,学生充分参与的平等对话。教师在教学中应贯彻理论联系实际的原则,以案说法、以案解法、法案结合来组织教学，并组织学生进行案例分析和讨论，充分发挥学生学习的积极性和主动性，从而达到掌握法律知识，使大学生形成正确的法律意识的目的。此外，高校要尽可能地开展不同层次、不同程度的法律知识教育的专题讲座和报告。使学生在这个过程中增加法律知识，提高法律观点和法制观念，从而提高大学生法律意识水平，使大学校园形成一种学法、守法、用法的氛围。高校应营造对大学生进行法律素质教育的学校环境。 高等院校的管理应做到“依法治校”，“以法育人”。潜移默化地影响大学生法律素质的形成和提高。在学校的环境中，增强学生的法律素质应做到：首先，应从“依法治校”开始，因为一个学校的“法治”状况直接影响对学生法律素质教育的效果。高校在校规校纪方面应做到“有法可依”、“有法可循”，在日常管理中，特别是对学生违规违纪的行为，要照章处理,决不因人而异、因人而改,为学生营造浓厚的法治氛围,给学生树立“有法可依,依法办事”的榜样,为培养大学生的法律素质提供良好的外部环境。高校应开展心理健康教育来培养大学生良好的心理素质，从而提高大学生的法律素质。 大学生违法犯罪是因为法律素质的贫乏，而法律素质的缺陷是由于其心理发展不成熟。心理健康教育使大学生掌握了基本的心理卫生知识，具有较强的意志力、稳定的情绪、乐观向上的进取精神，从而抵制各种不良风气的影响，以提高大学生的法律素质，增强法制观念。北京大学精神研究所研究员王玉凤研究表明：大学生中有16%至25.4%的有心理障碍，尤以焦虑不安、神经衰弱、强迫症等为主。如今年在云南大学发生的“2.23”特大杀人案，马加爵于3月15日晚上在海南省三亚市被抓获。云南人力资源中心心理咨询服务中心惠主任说,从提供的资料来看,马加爵可能是一个有人格障碍的人。这从两个方面来看,一方面属分裂性质,表现在他性格内向、孤僻、不爱与人打交道；另一方面则属攻击性质的人格分裂，表现在从提供照片上看，马加爵蛮有攻击性。两者结合在一起，可以看出他平时很压抑，如遇上某些事情的话，就有可能爆发，且喜欢报复打击。当今导致大学生犯罪的主要原因是由于不良情绪占主导地位，而不良情绪源自于家庭、社会及自我心理调节能力低下，社会优胜劣汰的竞争原则，家庭过高的期望值与自身能力差异所产生的压力，有的找不到正确的方式排解，久而久之，使他们有可能通过犯罪的方式而释放出来。 大学生违法犯罪动机是内因和外因相互作用的结果。犯罪学认为，犯罪动机是犯罪人的内心动力，这种内心动力来自两方面，一是行为人的内在条件（生理和心理需要），二是外在条件（各种刺激）。从哲学角度分析，犯罪人的各种需要是内因，而外在刺激是外因。[9]我们知道，外因要通过内因起作用。因此，高校应开展心理健康教育来培养大学生的良好心理素质，从而提高大学生的法律素质。首先，要让学生通过心理卫生知识、性知识、性道德的学习，全面认识自我，掌握心理调适的基本途径和方法，提高自身心理素质；其次，学校应建立心理咨询机构。积极开展心理咨询业务来引导大学生开发潜能、完善人格，全面提高和发展自己，使自己成为具有较强调节心理的大学生，从而抵制不良习俗的侵蚀，提高自身的法律素质。 综上所述，高校培养大学生的法律素质，对其个人的成长，中国的法制化进程具有重要的意义。因此，高校为了使其培养出来的大学生能够适应法制社会对人才的要求，就必须重视对大学生的法律素质教育。学校是培养大学生法律素质的一个重要场所，但仅靠学校的教育是远远不够的，它不是一朝一夕就能完成的，需要一个长远的规划和具体的安排，它是一个系统而复杂的社会教育工程。提高大学生的法律意识，要把家庭教育、学校教育、社会教育、心理教育紧密结合起来，与国家的各种建设规程同步进行，形成良好的法制教育大环境，才能为社会输送具有较强法律意识的跨世纪人才，才能促进我国的现代化建设的繁荣与发展。

什么是咏物诗　　咏物诗是一种托物言志的诗歌，通过事物的咏叹体现人文思想。咏物诗中所咏之“物”往往是作者的当时所处的状况，与诗人的自我形象完全融合在一起，作者在描摹事物中寄托了一定的感情。作者会在诗中流露出自己的人生态度，或者将自己的美好愿望寄托在诗中，表现出自己的生活情趣等。　　咏物诗有哪些　　1、《墨梅》　　元·王冕　　吾家洗砚池头树，个个花开淡墨痕。　　不要人夸好颜色，只流清气满乾坤。　　2、《春夜喜雨》　　唐·杜甫　　好雨知时节，当春乃发生。　　随风潜入夜，润物细无声。　　野径云俱黑，江船火独明。　　晓看红湿处，花重锦官城。咏物诗有哪些 咏物诗都有哪些　　3、《赏牡丹》　　唐·刘禹锡　　庭前芍药妖无格，池上芙蕖净少情。　　唯有牡丹真国色，花开时节动京城。　　4、《梅花》　　宋·王安石　　墙角数枝梅，凌寒独自开。　　遥知不是雪，为有暗香来。

1、唐伯虎潜心学画唐伯虎是明朝着名的画家和文学家，小的时候在画画方面显示了超人的才华。唐伯虎拜师，拜在大画家沈周门下，学习自然更加刻苦勤奋，掌握绘画技艺很快，深受沈周的称赞。不料，由于沈周的称赞，这次使一向谦虚的唐伯虎也渐渐地产生了自满的情绪，沈周看在眼中，记在心里，一次吃饭，沈周让唐伯虎去开窗户，唐伯虎发现自己手下的窗户竟是老师沈周的一幅画，唐伯虎非常惭愧，从此潜心学画。2、桃园三结义东汉末年，朝政腐败，再加上连年灾荒，人民生活非常困苦。刘备有意拯救百姓，张飞、关羽又愿与刘备共同干一番事业。三人情投意合，选定张飞庄后一桃园。此时正值桃花盛开，景色美丽，张飞准备了青牛白马，作为祭品，焚香礼拜，宣誓完毕；三个人按年岁认了兄弟。刘备年长做了大哥，关羽第二，张飞最小做了弟弟。这便是《三国演义》中著名的“桃园结义”。3、破釜沉舟秦朝末年，秦王派大将章邯带20万大军进攻诸侯国赵国，赵王派人向楚王求援，楚王让宋义挂帅，项羽辅佐率军救援，宋义故意拖延时机，项羽杀了宋义并率军渡过漳水去援赵，他们把锅砸了，把船沉入江底，作生死决战，终于击败秦军。4、一鸣惊人公元613年，楚成王的孙子做了国军，也就是楚庄王，当时晋国又做了盟主。楚庄公的大臣们不服气，让楚庄王去争地位，楚庄王不听，大家把他当做昏君，楚庄王不管朝政，后来伍举向楚庄王进速，使楚庄王幡然醒悟，此后勤奋治理国家三年以后成为霸主。所以有三年不鸣，一鸣惊人。5、纸上谈兵战国时赵国名将赵奢之子赵括，年轻时学兵法，谈起兵事来父亲也难不倒他。后来他接替廉颇为赵将，在长平之战中。只知道根据兵书办，不知道变通，结果被秦军大败。

10首咏物诗举例如下：1、《在狱咏蝉》唐·骆宾王西陆蝉声唱，南冠客思侵。那堪玄鬓影，来对白头吟。露重飞难进，风多响易沉。无人信高洁，谁为表予心。2、《梅花》宋·王安石墙角数枝梅，凌寒独自开。遥知不是雪，为有暗香来。3、《青松》现代·陈毅大雪压青松，青松挺且直。要知松高洁，待到雪化时。4、《浣溪沙·杨花》明·陈子龙百尺章台撩乱飞，重重帘幕弄春晖。怜他飘泊奈他飞。澹日滚残花影下，软风吹送玉楼西。天涯心事少人知。5、《竹石》清·郑板桥咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。6、《咏苎萝山》唐·李白西施越溪女，出自苎萝山。秀色掩今古，荷花羞玉颜。浣纱弄碧水，自与清波闲。皓齿信难开，沉吟碧云间。勾践徵绝艳，扬蛾入吴关。提携馆娃宫，杳渺讵可攀。一破夫差国，千秋竟不还。7、《画菊》宋·郑思肖花开不并百花从，独立疏篱趣未穷。宁可枝头抱香死，何曾吹落北风中。8、《菊花》唐·黄巢待到秋来九月八，我花开后百花杀。冲天香阵透长安，满城尽带黄金甲。9、《题菊花》唐·黄巢飒飒西风满院栽，蕊寒香冷蝶难来。他年我若为青帝，报与桃花一处开。10、《咏柳》唐·贺知章碧玉妆成一树高，万条垂下绿丝绦。不知细叶谁裁出，二月春风似剪刀。

　　法律基础知识，是弘扬和培育中华民族文化的组成部分，同时对大学生树立正确三观有着一定程度的影响。下面是我为你整理的大学生法律基础知识试卷，希望对你有用! 　　大学生法律基础知识试卷选择题 　　1、我国人民代表大会制度的核心内容和实质是( b ) 　　A少数服从多数 B国家的一切权力属于人民 　　C集体行使职权 D平等原则 　　2、法的最终决定因素是( c) 　　A 统治阶级意志 B 阶级斗争的状况 　　C 社会物质生活条件 D 历史传统 　　3、17周岁的公民刘某在一家个人独资企业打工，所得收入足以维持个人的日常生活。根据《中华人民共和国民法通则》规定，刘某( b) 　　A 为无民事行为能力人 B 为完全民事行为能力人 　　C 为限制民事行为能力人 D 承担部分民事责任 　　4、规定国家制度和社会制度的基本原则，集中表现各种政治力量对比关系，保障公民基本权利和义务的国家根本法是( a ) 　　A 宪法 B 民法 C 刑法 D 行政法 　　5、根据《中华人民共和国宪法》规定，有权修改宪法的国家机关是(C) 　　A国务院 B国家主席 　　全国人民代表大会 D全国人民代表大会常务委员会 　　6、甲因盗窃被公安机关逮捕。在审讯期间，甲主动交代出曾实施过抢劫犯罪。甲交代抢劫犯罪的行为属于( a ) 　　A 自首 B 坦白 　　C 立功 D 悔过 　　7、李小姐在成衣店加工连衣裙两条。取连衣裙时，李小姐因钱没带够，遂将手表留下，说过两天来交加工费一并取回。店主同意。成衣店对李小姐的手表享有( c ) 　　A、抵押权 B 押权 C 留置权 D 使用权 　　8、在我国，最高国家权力机关的执行机关是( a) 　　A 国务院 B 最高人民法院 C 中央军事委员会 D 全国人民代表大会常务委员会 9、12岁男孩小明的父亲作为小明的代理人为小明买了一架钢琴。这在民法上称为(a ) A 法定代理 B 委托代理 　　C 指定代理 D 授权代 　　10、甲贪污了所在单位的30万元现金，后来甲到检察机关自首，退还了赃款并揭发了同案犯乙的贪污犯罪事实。根据这一线索，检察机关顺利将乙抓捕归案。根据《中华人民共和国刑法》规定，对甲的犯罪行为( a) 　　A可以从轻或者减轻处罚 B可以减轻或者免除处罚 　　C应当减轻或者免除处罚 D应当从轻或者减轻处罚 　　11、王某在某服装店挑选风衣，店员向王某推荐了一款。王某试穿后觉得不合适，便脱下来要走，店主却强迫王某买下了这件风衣。店主的这一行为侵犯了王某的(d ) 　　A 财产安全权 B 损害求偿权 　　C 维护尊严权 D 选择商品自主权 　　12、下列人身权中属于身份权的是(a ) 　　A、继承权 B、姓名权 C、生命权 D、身体健康权 　　13、作家甲于2001年2月创作完成一部小说，4月与出版社协商出版事宜，5月出版社同、意出版，7月由出版社正式出版。甲取得该小说著作权的时间应是(d ) 　　A 7月 B 5月 C 4月 D 2月 　　14、根据《中华人民共和国民法通则》规定，下列权利中，属于人格权的是( d ) A债权 B亲权 C所有权 D生命权 　　15、下列有关代理行为的法律特征的叙述中，错误的是( a ) 　　A 代理人必须是以自己的名义进行活动 　　B 代理人必须是以被代理人的名义进行活动 　　C 代理行为产生的法律后果直接由被代理人承受 　　D 代理人在被代理人授权范围内独立作出意思表 　　16、关于法律的溯及力问题，我国刑法采取( d ) 　　A 从旧原则 B 从新原则 　　C 从轻原则 　　D 从旧兼从轻的原则 　　17、李某在某市闹市区有一处商业门面房，夏某曾多次与其商量转让事宜，当李某得知即将修建的平安大道将从自己房屋的位置通过，就将该房转让给夏某，李某的行为违反了民法什么原则(b ) 　　A、当事人法律地位平等的原则 B、自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则 　　C、保护公民、法人合法权益原则 D、禁止滥用权利原则 　　18、甲被乙置于闹市街口的油锅烫伤。甲因忙于疗伤，一直未与乙协商赔偿事宜。事隔一年半，甲直接到法院起诉，要求乙赔偿其损失。以下说法正确(d ) 　　A甲受伤是因为自己不慎造成的，法院不予支持甲的诉讼请求 　　B该案过错责任不清，法院不予受理 　　C法院应依法受理，并判决乙败诉 　　D 法院依法不应支持甲的诉讼请求，因为已过诉讼时效 　　19、根据《中华人民共和国婚姻法》规定，男女结婚的法定年龄为( b ) 　　A、男不得早于20周岁，女不得早于18周岁 　　B 男不得早于22周岁，女不得早于20周岁 　　C 男不得早于18周岁，女不得早于20周岁 　　D 男不得早于20周岁，女不得早于22周岁 　　20、刘琪，6岁，在北京幼儿园学习绘画数年，2008年夏天，某机构组织儿童绘画展，刘琪的画被选中参展，并获得一等奖，得奖金1000元。此时刘琪父母已离异，其母张某为刘琪的监护人，刘琪之父每月给刘琪100元抚养费。1000元奖金应归( d )所有。 　　A 刘母 B 刘父 C幼儿园 D刘琪 　　21、在公民甲窃取公民乙钱包的犯罪中，犯罪客体是(c ) 　　A 公民甲 B 公民乙 　　C 公民乙的钱包 D 公民乙对钱包的所有权 　　22、下列罪犯中应当从重处罚的是( a ) 　　A、累犯 B、中止犯 C、共同犯罪中的从犯 D、共同犯罪中的胁从犯 　　23、王某拾到李某丢失钱包，当李某向王某讨还时，王某拒不归还。二人由此形成的债权关系是(b ) 　　A合同之债 B不当得利之债 C无因管理之债 D单方民事法律行为之债 　　24、某首饰店将一枚铜戒指误当黄金戒指卖给李某。这一行为属于( b ) 　　A 犯罪行为 B 无效民事行为 　　C 有效民事行为 D 可变更、可撤销的民事行为 　　25、我国继承法规定，继承人对于被继承人生前的合法债务( d ) 　　A 应当负责全额偿还 　　B 可以负责全额偿还 　　C 可以不负责偿还 　　D 应当在遗产的实际价值范围内负责清偿 　　26、我国民事诉讼法规定民事案件一般地域管辖由(b )法院管辖 　　A 原告住所地 B 被告住所的或经常居住地 　　C 原告经常居住地 D原告或被告住所地 　　27、某人投毒杀妻，将毒食给其妻吃下，后见其妻中毒疼痛难忍，出于怜悯而自动将其妻送往医院抢救，有效地防止了其妻死亡结果发生，此例属于( c ) 　　A、犯罪预备 B、犯罪未遂 C、犯罪中止 D、犯罪既遂 　　28、下列不是我国的附加刑是( a ) 　　A 罚款 B 剥夺政治权利 C 没收财产 D 驱逐出境 　　29、中学生某甲，1993年4月5日生。2008年3月28日，他故意把一同学打成重伤，某甲对于他的这一行为( a ) 　　A 应负刑事责任，但应当从轻或减轻处罚 　　B 应负刑事责任，但可以从轻或减轻处罚 　　C 应负刑事责任，但可以减轻或免除处罚 　　D 不负刑事责任 　　30、在我国，著作权的保护期限是( d ) 　　A、10年 B、15年 C、25年 D、50年 　　>>>下一页更多精彩“大学生法律基础知识试卷的题目”

法律分析：首先了解政审表所包含哪些需要填写的内容，包括基本信息，即姓名、性别、出生年月、家庭成员、住址等方面。其次需要填写本人思想政治表现自述，当然除了个人基本信息以外，另外所需填写的内容具体模板是根据不同学校及不同用途给出的不同模板，比如需要所在单位的意见，或者是本人的政治成绩、思想政治方面的认识等。而具体政审表的填写方式，主要是基础信息一定要准确无误的按照身份证上的信息填写，其他相关的信息，如亲属关系一定要按照真实的填写，如个人思想政治表现及认识方面，一定要写正面积极的方面，如有其他需要填写的内容也许按照标题不能答非所问。法律依据：《中华人民共和国公务员法》 第七条 公务员的任用，坚持德才兼备、以德为先，坚持五湖四海、任人唯贤，坚持事业为上、公道正派，突出政治标准，注重工作实绩。

作为土木工程系的一员，必然要了解到我系的每一个专业。下面，我浅谈一下给排水科学与工程专业。给排水科学与工程简称给排水。一般指的是城市用水供给系统、排水系统。1、课程设置工程制图与CAD基础、工程力学、流体力学、土建工程基础、水分析化学、电工与电子学、工程测量、给排水管网工程、水质工程学、建筑消防设备工程等2、就业方向给排水科学与工程专业毕业生可以到城市规划设计部门、经济管理部门、环保部门、工矿企业等从事规划设计、施工管理方面的工作，也可以在市政工程设计研究院、建筑和其他专业设计院、城市规划设计研究院、水务局、环境保护和市政公用事业等部门、市政和建筑工程公司、环保设备公司、高校和科研院所等单位工作。

　　所谓的ETF，它对于市场有什么影响，套利机制是什么?下面是我给大家整理的etf是什么意思，供大家参阅! 　　etf是什么意思 　　交易型开放式指数基金ETF相关区别 　　虽然股指期货与ETF都是基于指数的工具性产品，但二者之间有很大的不同，综合而言，主要体现在以下几个方面： 　　1、股指期货交易的是指数未来的价值，以保证金形式交易，具有重要的杠杆效应。按现在设计的规则，未来沪深300指数期货的杠杆率在10倍左右，资金应用效率较高，而ETF目前是以全额现金交易的指数现货，无杠杆效应。 　　2、最低交易金额不同。每张股指期货合约最低保证金至少在万元以上，ETF的最小交易单位一手，对应的最低金额是一百元左右。 　　3、买卖股指期货没有包含指数成分股的红利，而持有ETF期间，标的指数成分股的红利归投资者所有。 　　4、股指期货通常有确定的存续期，到期日还需跟踪指数，需要重新买入新股指期货和约，而ETF产品无存续期。 　　5、随着投资者对大盘的预期不同，股指期货走势不一定和指数完全一致，可能有一定范围的折价和溢价，折溢价程度取决于套利的资金量和套利的效率，而全被动跟踪指数的ETF净值走势和指数通常保持较高的一致性。 　　ETF可作为现货对冲 　　通过以上比较，可以看出，虽然同为基于指数的工具性产品，股指期货与ETF不同的产品特性，适合不同类型的投资者的需求。同时，从国外成熟资本市场的发展经验来看，由于风险管理的需要，指数的现货产品和期货产品之间具有重要的互动和互补关系。 　　业内人士预计，随着国内股指期货的推出，对相关指数现货产品的交易活跃程度也会有影响。考虑到设计的沪深300指数期货，虽然还没有跨市场ETF作为直接的现货对冲工具，但通过研究不难发现，深证100和上证50指数的组合与沪深300指数的相关性已高达99.4，两个指数相关的ETF产品目前具有充分的流动性和相对完善的套利机制，他们的组合也是沪深300股指期货重要的现货对冲工具。 　　交易型开放式指数基金ETF误区 　　误区一：只是供大户专享。不少投资者误认为ETF投资门槛太高，最小申赎单位少则几十万份、多则百万份且一篮子股票的实物申赎方式繁琐复杂，只适于资金量大的投资者参与。其实ETF份额可以像股票一样挂牌交易且免印花税，一手(100份)为起点，资金量小的投资者也完全有能力参与。 　　误区二：只能在牛市获利。随着ETF应用范围的拓展，很多应用策略是与市场所处的牛熊阶段无关的。例如，有波动即有获利机会的波段操作策略，有价差异动即有获利机会的配对交易策略，又如纳入融资融券标的ETF在市场下跌行情中融券卖空等。 　　误区三：只用于投机短炒。ETF兼具交易和配置功能。作为指数基金，ETF能完美肩负起中长期指数化投资和组合资产配置的使命，且交易成本和跟踪误差远低于普通开放式指数基金。随着跨境ETF、固定收益ETF、商品ETF乃至杠杆ETF等创新产品陆续推出，ETF可提供更加丰富的中长期资产配置解决方案。 　　误区四：只热衷套利交易。一、二级市场瞬时套利仅是ETF众多应用策略中的一种，且获利空间已很小。除波段操作和资产配置外，日内T+0交易、行业轮动、风格轮动、市场中性、多/空等诸多策略都已应用于实战。即便在套利交易中，多策略事件套利、期现套利、跨市场套利等也不断拓展着ETF的应用边界。 　　误区五：只认为风险极高。股票ETF近乎满仓运作，净值波动较大。但ETF可被看作众多成分股组成的“超级股票”，相较于单一个股，可充分分散风险，对于资金量小或选股能力较弱的投资者，ETF恰是分散个股非系统性风险的优良工具。 　　误区六：只盯住高深策略。有的投资者认为ETF交易应用策略越复杂，交易系统越尖端，交易频次越高，则获利概率越高，收益越高。但实践证明，ETF交易策略复杂程度、交易频率与收益率并不一定成正比。实战中，普通投资者亦有很多机会通过分析简单的技术指标，甚至利用简单的定投策略获取满意的回报。 　　误区七：份额变化常看错。有投资者在发行期认购了ETF后很容易看错ETF的份额变化，觉得自己认购的ETF规模怎么突然大幅缩水。其实，ETF成立时的份额和它运作后公告的份额是不同的。 　　每一只ETF在成立、建仓完成之后，正式上市之前，都要进行“份额折算”，以使ETF的净值和它跟踪的指数建立一个比较直观的联系，方便上市后投资人的投资。以上证中小盘ETF为例，该ETF根据2011年3月11日的上证中小盘指数收盘值3683.60点，对基金份额按0.27331199的比例进行了缩减，折算前每单位基金净值为1.007元，折算后每单位净值提升为3.684元，基金份额按以上比例缩减。 　　当然，也有反方向的份额变化。比如，一些ETF本来是将份额按照指数的千分之一进行折算;上市一段时间后再进行拆分，将份额按照指数的万分之一进行折算，这样份额会增加10倍，基金单位净值则直接变成几毛钱。 　　因此，投资者在看ETF份额时，需要看清楚其是否进行了份额折算或拆分;份额的变化会导致单位净值的变化，以及ETF单位净值和其跟踪指数的关系的变化。 　　交易型开放式指数基金ETF套利机制 　　由于ETF在二级市场交易，受供需关系的影响，会造成ETF市场交易价格与其净值之间产生偏差。此外，ETF收取管理费、付出交易成本以及分派股息红利，也会造成两者间一定的偏差。当这种偏差较大时，投资者就可以利用申购赎回机制进行套利交易。 　　比如，当上证50ETF的市场交易价格高于基金份额净值时，投资者可以买入组合证券，用此组合证券申购ETF基金份额，再将基金份额在二级市场卖出，从而赚取扣除交易成本后的差额。相反，当ETF市场价格低于净值时，投资者可以买入ETF，然后通过一级市场赎回，换取一篮子股票，再在A股市场将股票抛掉，赚取其中的差价。 　　套利机制给投资者提供了一种新的盈利机会，但其最大的作用其实在于，通过套利者的申购赎回交易，消除ETF交易价格与其净值之间的偏差，使ETF交易价始终与指数保持一致。 　　必须强调的是，由于套利交易需要操作技巧和强大的技术工具，且一两个机构的一次套利交易就消除了套利的机会，因此，对散户而言，套利交易并不合适。上证50ETF上市后的申购赎回的起点是100万份，也决定了中小散户无法参与套利。 　　从套利机会出现的原因可以把ETF套利分成多类：一二级市场间套利，期货现货市场间套利，不同盯住指数间套利等。 　　一二级市场间套利 　　传统ETF交易机制有两层：首先，在交易时间内，投资人在一级市场可以随时以组合证券的方式申购赎回ETF份额;其次，在二级市场上，ETF在交易所挂牌交易，投资人可按市场价格买卖ETF份额。 　　当ETF的二级市场价格高于其基金份额参考净值(IOPV)一定幅度时，投资者可用相对较低的价格申购ETF份额，以较高的价格在二级市场卖出获得套利收益;当ETF二级市场价格低于IOPV一定幅度时，投资人可以反向操作。该种套利模式需要投资者有一定的资金基础，过少资金无法操作。 　　期货现货市场间套利 　　期货现货市场间套利是利用指数期货和ETF(代表一篮子股票现货)之间偏差赚取利润。如以沪深300指数期货为交易标的的套利。市场中有一些投资者，会利用期货现货市场与沪深300指数高度同步、偶有偏差的ETF来套利。 　　不同盯住指数间套利 　　如果投资者判断虽然市场的整体方向向上，但是盯住A行业的ETF前景比盯住B行业的更好，投资者就可以通过卖出盯住B行业ETF，同时买入盯住A行业ETF，从而获得两支ETF之间的差价。 　　另外一种是ETF和盯住指数之间的套利。 　　有些基金公司采用代表性复制法组建ETF，通过优选部分成分股复制指数来降低交易成本。选择使用代表性复制法的ETF没有完全复制盯住指数中的成分证券，因此在ETF和盯住的指数之间不时存在变动方向和变动幅度的不同步。 　　

货币供给是某一国或货币区的银行系统向经济体中投入、创造、扩张（或收缩）货币的金融过程。它是一个存量概念，是一个国家在某一特定时点上所保持的不属政府和银行所有的硬币、纸币和银行存款的总和。货币供给的主要内容包括：货币层次的划分；货币创造过程；货币供给的决定因素等。在现代市场经济中，货币流通的范围和形式不断扩大，现金和活期存款普遍认为是货币，定期存款和某些可以随时转化为现金的信用工具（如公债、人寿保险单、信用卡）也被广泛认为具有货币性质。扩展资料：供给问题货币供给问题，历来受到各国中央银行和货币管理当局高度重视，也是各国经济学家一直关注的重大课题。其原因皆在于货币供给是否适当会直接影响各国经济发展的状况，货币供给过多容易引起通货膨胀，货币供给不足又容易引起通货紧缩。无论是通货膨胀还是通货紧缩都不利于经济的可持续增长。在追求经济可持续增长和建设和谐社会的时期，讨论货币供给的适度增长问题，有更加重要的现实意义。参考资料来源：百度百科-货币供给

1、范仲淹有志于天下范仲淹二岁的时候死了父亲。母亲很穷，没有依靠。就改嫁到了常山的朱家。（范仲淹）长大以后，知道了自己的生世，含着眼泪告别母亲，离开去应天府的南都学舍读书。（他）白天、深夜都认真读书。五年中，竟然没有曾经脱去衣服上床睡觉。有时夜里感到昏昏欲睡，往往把水浇在脸上。（范仲淹）常常是白天苦读，什么也不吃，直到日头偏西才吃一点东西。就这样，他领悟了六经的主旨，后来又立下了造福天下的志向。他常常自己讲道：“当先天下之忧而忧，后天下之乐而乐。”2、陈蕃愿扫除天下陈藩十五岁的时候，曾经独自住在一处，庭院以及屋舍十分杂乱。他父亲同城的朋友薛勤来拜访他，对他说：“小伙子你为什么不整理打扫房间来迎接客人？”陈藩说：“大丈夫处理事情，应当以扫除天下的坏事为己任。不能在乎一间屋子的事情。”薛勤认为他有让世道澄清的志向，与众不同。3、班超投笔从戎班超为人有远大的志向，不计较一些小事情。然而在家中孝顺勤谨，过日子常常辛苦操劳，不以劳动为耻辱。他能言善辩，粗览了许多历史典籍。公元62年(永平五年)，哥哥班固被征召做校书郎，班超和母亲也随同班罟到了洛阳。因为家庭贫穷，班超常为官府抄书挣钱来养家。他长期抄写，劳苦不堪，有一次，他停下的手中的活儿。扔了笔感叹道：“大丈夫如果没有更好的志向谋略，也应像昭帝时期的傅介子、武帝时期的张骞那样，在异地他乡立下大功，以得到封侯，怎么能长期地在笔、砚之间忙忙碌碌呢？”旁边的人都嘲笑他，班超说：“小子怎么能了解壮士的志向呢！”4、李白搁笔在黄鹤楼公园东边，有一亭名为“搁笔亭”，亭名取自“崔颢题诗李白搁笔”的一段佳话。唐代诗人崔颢登上黄鹤楼赏景写下了一首千古流传的名作：“昔人已乘黄鹤去，此地空余黄鹤楼。黄鹤一去不复返，白云千载空悠悠。晴川历历汉阳树，芳草萋萋鹦鹉洲。日暮乡关何处是，烟波江上使人愁。”后来李白也登上黄鹤楼，放眼楚天，胸襟开阔，诗兴大发，正要提笔写诗时，却见崔颢的诗，自愧不如只好说：“一拳捶碎黄鹤楼，一脚踢翻鹦鹉洲。眼前有景道不得，崔颢题诗在上头。”便搁笔不写了。有个少年丁十八讥笑李白：“黄鹤楼依然无恙，你是捶不碎了的。”李白又作诗辩解：“我确实捶碎了，只因黄鹤仙人上天哭诉玉帝，才又重修黄鹤楼，让黄鹤仙人重归楼上。”实际上，李白热爱黄鹤楼，到了无以复加的程度，他高亢激昂，连呼“一忝青云客，三登黄鹤楼”。山川人文，相互倚重，崔颢题诗，李白搁笔，从此黄鹤楼之名更加显赫。后来，李白也仿照《黄鹤楼》写下《登金陵凤凰台》：“凤凰台上凤凰游，凤去台空江自流。吴宫花草埋幽径，晋代衣冠成古丘。三山半落青天外，二水中分白鹭洲。总为浮云能蔽日，长安不见使人愁。”5、愤斥皇亲唐玄宗当政时期的唐王朝，在当时的世界上是一个大国。但就在这表面上看起来仍然强大的大国里，因上下其手等诸多原因，业已孳生着崩溃的征兆。终于唐王朝迅速走向倾覆的转折点——“安史之乱”的发生。杜甫获悉这种情况后，觉得当权者不顾民生只顾自己享乐的做法，定然会导致国家的败亡；于是他便大为愤慨地挥笔写下后来被选进著名选本《唐诗三百首》的诗作，亦即题为《丽人行》的七言长篇古诗。该诗由于把杨家那炙手可热的奢侈生活作了大胆的讽刺和深刻的揭露，成为一首名副其实的“史诗”；而人们还从中概括出一个成语“炙手可热”，用来表明气焰很盛，权势很大的那一号货色。

法律分析：自治区享有宪法、民族区域自治法和其他法律规定的民族自治权,这种制度称为“民族区域自治制度”，民族区域自治制度是我国的一项基本政治制度。法律依据：《中华人民共和国民族区域自治法》第四条 民族自治地方的自治机关行使宪法第三章第五节规定的地方国家机关的职权，同时依照宪法和本法以及其他法律规定的权限行使自治权，根据本地方的实际情况贯彻执行国家的法律、政策。 自治州的自治机关行使下设区、县的市的地方国家机关的职权，同时行使自治权。

实到会有表决权的党员人数超过应到会人数有表决权的党员人数会议有效；投票结果超过应到会有表决权的党员人数，投票有效。

　　工业4.0：一场伟大而持续的革命　　我们可以看到这个时代的变迁，最简单的现象就是一个后喻时代出现了。所谓后喻时代就是在互联网和工业4.0之前，我们的学习方式是长者教给年轻人，我们从经验和错误中学习；现在我们变了，我们变成了从实时大数据当中修正和学习，我们从多场景的搜索引擎当中去学习，所以前喻时代变成了后喻时代，师傅向徒弟的传授变成了年轻人之间的自我学习和相互学习。　　工业4.0带来的动力结构是怎么样的呢？其实有三重结构。第一个是工业本身的发展。第二个，如果工业要发展了，同时也伴随着城市化的进程。第三，当我们没有血缘关系、姻亲关系的人相互合作分工的时候，也一定意味着交易制度、合约制度、法律制度的完善，也就是市场经济。所以在改革开放将近40年来，驱动中国经济增长的长周期引擎就是工业化、城市化和市场化，这三种驱动力是相互融合的。　　它将会怎么样影响我们未来的实体经济的发展呢？　　(一)基础设施领域：基础设施的智能化和网络化。 　(二)能源领域革命：从化石能源走向低碳、智慧共储的世界。　　(三)信息通讯领域：从电话到雷达，从互联网到虚拟世界。　 (四)制造业领域：流水线供给驱动向伪个性需求驱动的进化。　　(五)材料领域：人造复合材料日益取代天然材料。　　(六)医疗健康领域：基因优序和数字人。　　(七)消费领域：从电商平台到配对交易。　　(八)教育领域：从师徒前喻转向自我学习后喻。　　(九)军事领域：传统军事冲突可能越过向海空天一体化发展。　大家应该放下悲观，因为中国在“十三五”期间将能够迎来一个显著的，大家都能看到的经济复苏的历程，我们现在已经非常接近经济增长的底部形态。第二，企业得抓住红利的源泉，就是创新的红利，所有制的红利，以及公司更透明的红利。最后，我们必须认知到我们其实活在一个真实的地球和数字的地球这两个平行的世界当中，我们将大有作为的、有更大创造财富的机会在后一种地球当中，而不在前一种地球当中。

B 试题分析： 本题主要考查火烧圆明园罪魁祸首。题文中“圆明园”就已经向我们暗示了当年抢走十二生肖的“强盗”是英、法殖民者，因为，1860年火烧圆明园的是英法联军。故答案选A。

1.BCD 2.ABE 3.ABDE 4.ADE 5.BCDE

货币供给量＝基础货币乘以货币乘数货币供应量的初始供给是中央银行提供的基础货币。这种基础货币经过商业银行无数次的存入和支取，派生出许多存款货币，使其出现多倍数的货币扩张。基础货币是货币供应量的前提条件。要控制货币供应量，必须把基础货币限制在合理的范围内。超额准备金的大小又是商业银行系统内信贷扩张能力的制约条件。而整个货币供应量又是基础货币与信贷扩张能力（即货币乘数）的乘积。改进金融系统的服务，增加有益于流通和交易的金融工具，从而充分发挥金融系统的中介功能，这样可以加快货币流通速度，减少货币沉淀；也有助于降低现金漏损率，从而提高货币乘数，增加货币供给量。

是中文核心期刊计算机科学与探索《计算机科学与探索》是由中国电子科技集团公司主管、华北计算技术研究所主办的国内外公开发行的计算机学报级高级学术期刊，中国计算机学会会刊。报道计算机（硬件、软件）各学科具有创新性、前沿性、导向性、开拓...主管主办：中国电子科技集团公司 华北计算技术研究所快捷分类：计算机电子信息科学综合 信息科技出版发行：北京 月刊 A4期刊刊号：1673-9418,11-5602/TP创刊时间：2007 影响因子0.278审稿时间：1-3个月期刊级别： CSCD核心期刊　 北大核心期刊　 统计源期刊　

三会一课”是指：定期召开支部党员大会、支部委员会、党小组会，按时上好党课。“三会一课”制度是党的基层支部长期坚持的重要制度，也是健全党的组织生活，严格党员管理，加强党员教育的重要制度。《关于新形势下党内政治生活的若干准则》明确提出：“坚持‘三会一课"制度。党员必须参加党员大会、党小组会和上党课，党支部要定期召开支部委员会会议。”这是我们党第一次以党内准则的形式，完整地将“三会一课”制度作为党内生活基本制度固定下来，极大地丰富了党的建设制度体系，并将对严肃党内政治生活、增强党的生机活力发挥重要基础性作用。支部党员大会支部党员大会是党支部全体党员（包括预备党员）参加的会议，是党支部的最高领导机关，在党支部中享有最高决策权、选举和监督权。支部党员大会的组织领导由支部委员会负责，不设委员会的党支部召开党员大会，由支部书记主持。会议议题由支部委员会根据上级党组织的指示和工作需要确定。在支部党员大会闭会期间，由大会选举的支部委员会负责日常工作。01支部党员大会的主要职能支部党员大会作为党支部的最高领导机关，它的主要职能是：（1）定期听取、讨论和审查支部委员会的工作报告，对党支部委员会的工作进行审查和监督。（2）讨论并决定党支部的重大问题。如，传达、学习党的路线方针政策和上级党组织的决议、指示，制定本单位贯彻执行的计划和措施；讨论、审批新党员和预备党员转正；讨论决定对党员的表彰和处分；等等。（3）选举产生新的党支部委员会及出席上级党的代表大会的代表，增补和撤销党支部委员。（4）讨论决定支部的其他重大问题。02支部党员大会的会期支部党员大会一般每三个月召开一次，由党支部委员会召集，党支部书记主持。根据工作需要，支部党员大会可提前召开，无特殊情况，一般不宜推迟举行，按期召开支部党员大会是贯彻党的民主集中制原则的具体体现，对于发展党内民主，维护党员的民主权利，监督党支部的工作，完成党支部所担负的任务，都具有重要的意义。03支部党员大会的一般程序（一）会前准备1.支部党员大会的会议议题、时间，由支部委员会根据上级党组织的指示和工作需要确定。会议由支部委员会召集，由党支部书记主持。2.围绕议题调查研究、征求意见。支部党员大会的议题确定之后，支部委员会要做好开会的充分准备。要围绕议题，调查研究，征求意见，综合分析，根据需要确定会议的具体形式，并理清需要的材料和需要落实的具体事项，责成专人负责落实。比如，要讨论通过支部的工作计划，就要提前将计划（草案）和相关说明发给全体党员，由大家充分酝酿，以保证会议圆满成功。3.形成初步意见或预案，或准备好其他会议材料。在调查研究、广泛征求意见的基础上，凡支部党员大会要作出决定的，支部委员会要草拟出决定草案或形成初步意见，供全体党员讨论；不需要作出决定的，比如传达上级党组织的决议、指示，贯彻上级党组织布置的任务，也要准备好相应的材料，拟定出贯彻落实的措施，或提出具体的要求，以确保会议达到预期的目的。4.拟定会议程序并做好主持会议的准备。不同内容的会议有不同的开法、不同的程序，支部委员会事前要根据会议需要，精心拟制出会议程序，以保证会议有条不紊进行，避免出现失误。同时会议主持者还要提前作好主持会议的准备工作。5.将议题提前通知党员、布置会场。只有将议题提前通知全体党员，才能使党员从思想上、时间上做好参加会议的准备，从而保证到会人数，保证党员在会上充分发表自己的意见、表达自己的意志，最终实现会议的圆满成功。此外，要根据会议的内容，提前将会议场所打扫干净，并利用条幅等适当营造会议氛围。这也是开好会议不可忽视的条件。6.指定专人准备做会议记录。支部党员大会会议记录是会议真实情况的原始材料，是会后贯彻会议精神、检查工作以及了解这次会议情况的依据。因此，做好会议记录是一项很重要的工作，支部委员会必须充分重视，指定专人负责。党支部会议记录怎么写？⑴会议记录的内容。包括会议的组织情况和会议事项。记录会议的组织情况，要记录清楚会议名称、开会时间、地点、会议主持人、出席人、列席人、缺席人、记录人等；记录会议的事项，这是会议记录的主要部分，要记录清楚会议议题、会议报告或传达的事项、与会者的讨论发言、做出的决定和决议、主持人的总结等情况。⑵会议记录的方法。会议记录有摘要记录和详细记录两种方法，运用哪种方法，应视会议的性质、目的、要求及讨论的问题而定。摘要记录，讨论问题比较简单的会议，可以简要记录会上报告了什么事情，讨论了什么问题，发言的重点、重要内容，通过了什么决议等；详细记录，讨论问题比较复杂的重要会议，要把每一个同志的发言，包括发言中的看法、意见都记录下来。对讨论过程中的不同意见，更要有言必录。⑶会议记录的签字、核对和保管。重要会议的记录，要由记录人和主持人签字，重要的发言记录要请发言人核对。会议记录一般由支部组织委员保管。（二）开会期间1.统计到会人数。支部党员大会宣布开会前，应首先统计到会人数、实到会人数。如果本次要进行表决，还应区分正式党员数、预备党员数、有表决权的党员数，并确认实到会有表决权的党员人数是否超过应到会党员人数的半数以上，如果超过半数以上，会议才是有效的，可以开会。如果有表决权的正式党员到会人数不足应到会人数的一半，支部大会不能举行；虽超过半数，但缺席人数较多，一般也应改期召开。特别需要指出的是，如果召开支部党员大会进行选举，有选举权的到会人数超过应到会人数的五分之四，会议才是有效的。2.宣布议题并出席会议人员情况。统计完人数后，主持人宣布会议开始，宣布议题。并向大会报告出席会议人员情况，确认会议有效。此后，可向大会报告一下大会的程序，然后依照程序依次进行。3.围绕议题讨论。支部党员大会是发扬党内民主，保证党员的重要形式。支部党员大会的议题绝大多数是要经过与会党员认真讨论的，凡需讨论的议题，会议主持者要引导党员充分展开讨论，使每个党员确实将自己的认识和意愿彻底表达出来。为便于支部大会讨论，支委会可将初步意见或预案提交党员大会，以利大家围绕议题发言。支委会认为有必须时，可将支委会讨论相关议题时的不同意见向大会作介绍，这样更有利于讨论的展开和深入。4.归纳意见，修订预案。会议对议题进行充分讨论后，会议主持人要对大家的意见进行归纳梳理，并根据多数人的意见修改支委会草拟的决定或决议预案。5.进行表决，形成决议。凡需支部大会作出决定或决议的问题，只要分歧意见不是很大，应将修改后的预案付诸表决，根据少数服从多数的原则作出决定或决议。大会决议或决定必须经应到会有表决权的正式党员半数以上通过，方能有效。对于经过讨论仍不能统一认识的问题，不要急于作决议，可以下次会再议，必要时可以报告上级党组织。传达、学习性的会议，不需作出决议。主持人总结，宣布会议结束。（三）会后工作1.向上级党组织报告支部大会情况。会后，一般要将支部党员大会情况形成书面文字，及时报告上级党组织。形成的决定或决议需要报上级党组织审批。2.制定措施落实支部大会决议或巩固支部大会成果。支部大会开展的决议或决定，会后要制定措施，分工负责，保证切实落到实处。对传达、学习性的支部大会，会后也要根据内容和要求，落实会议精神，巩固学习成果。3.将支部大会形成的材料整理归档。按照档案管理工作规定，对具有可存和参考价值需要归入档案长期保存的文件和资料，如党员大会选举结果、选举办法及选举过程中产生的其他一些重要文件，对党员的奖励、处分决定，新发展入党党员的《入党志愿书》等一些须存入个人档案的文件资料，等等，要及时整理送交档案管理部门存档。对虽不被列入档案保存，但支部工作中需要或会后有可能查考的文件资料，也应认真整理，分类登记编排，存入支部文书档案。04支部党员大会决议的贯彻对支部党员大会作出的决议，党支部委员会要认真研究，制定具体措施和办法，组织贯彻落实，不能随意修改或不执行；支部的每个党员都必须服从，并认真贯彻执行，不允许随便发表同决议不相符的意见，对个别党员因故没有参加会议，支部书记或支部委员会要在会后向他们传达会议的决议。

1.人人防灾防火，家家平安快乐；2.勿忘火警119，危险时刻真朋友；3.消防设施别乱动，扑救火灾有大用；4.消防常识进万家，平安相伴你我他；5.消除火灾隐患，永保家园平安；6.消防连万象，平安你我他；7.爱惜自己家园，驱逐火灾隐患；8.天天宣传天天安，日日防火日日宁；9.人人把好防火关，有备无患保平安；10.火灾无情，防火先行。

因为股票是定盘交易，就是股本是固定的，如果有股本变动就需要除权，所以无论何时，这只股票可交易的量就是这只股票的最大可交易的就是股本显示的股票数量那么多的数量可以交易（在中国非全流通年代，有个流通股也就是流通盘和限售股也就是非流通盘，在某个时间和条件满足后，这些限售股就可以上市了，这叫做解禁股上市，是不需要除权的，限售股部分在不能交易时，实际可以视为一种被动的锁定持仓，早晚中国市场会变成全流通的，这不会影响股本总量)，不会多，也不会少。比如3000万股本的股票，只要没有股本变化，那么在任何时候，这只股票总的持仓量都是3000万股。市场参与人来分这3000万股，你只能开仓买进，或者平仓卖出。你买的股票肯定是别人平仓卖出的，你平仓卖出的肯定被别人开仓买进。这3000万股总量既不会多，也不会少。这就是定盘。期货就不是定盘了，期货没有流通盘的说法，理论上期货的流通盘上限是无限大，下限是零，在期货交易中有4个交易下单，开多 平多（这和股票是一样）；开空 平空，如果参与人多，只要你开仓，无论多空，只要有对手方向的下单，就可以成交，并不限定这一个品种的最大合约量，比如，某个品种，就用铜来打个比方吧，总持仓量3000万手，那就是说，多头未平仓的持仓合约为1500万手，而空头未平仓的持仓合约也是1500万手，当你开始交易时，下边我给你说一下期货里的持仓量变动：开仓时候：一、如果你买进开仓（多头开仓）也就是开仓做多：1，你的对手方向可能是多头平仓（也就是相当于股票里的平仓卖出），这种情况下，这个品种的总的持仓量没有变化，因为你增仓1手，而作为你的对手方向是减仓1手。品种总持仓量不变。2，你的对手方向可能是空头开仓，这种情况下，这个品种的总的持仓量就增加了，因为你增仓1手，你的对手方向也增仓1手，这个品种的总持仓量就增加了2手。二、卖出开仓也就是开仓做空时：1，你的对手方向可能是空头平仓，这种情况下，这个品种的总的持仓量没有变化，因为你增仓1手，而作为你的对手方向是减仓1手。品种总持仓量不变。2，你的对手方向可能是多头开仓，这种情况下，这个品种的总的持仓量就增加了，因为你增仓1手，你的对手方向也增仓1手，这个品种的总持仓量就增加了2手。平仓时候：三、当你卖出平仓也就是多头平仓时：1，你的对手方向可能是多头开仓，这种情况下，这个品种的总的持仓量没有变化，因为你减仓1手，而作为你的对手方向是增仓1手。品种总持仓量不变。2，你的对手方向可能是空头平仓，这种情况下，这个品种的总的持仓量减少，因为你减仓1手，而作为你的对手方向是减仓1手。品种总持仓量减少2手。四、当你买入平仓也就是空头平仓时：1，你的对手方向可能是空头开仓，这种情况下，这个品种的总的持仓量没有变化，因为你减仓1手，而作为你的对手方向是增仓1手。品种总持仓量不变。2，你的对手方向可能是多头平仓，这种情况下，这个品种的总的持仓量减少，因为你减仓1手，而作为你的对手方向是减仓1手。品种总持仓量减少2手。多头开仓是多头方向多头平仓是空头方向空头开仓是空头方向空头平仓是多头方向这样以来，期货品种每天的持仓总量都会发生变化，有时候总持仓量是增加的，有时候就可能是减少的。两个不同方向的下单进行配对交易，就会出现持仓量的变化，有时候期货里持仓量的变化代表交易人气，一般持仓量增加时（叫做扩仓），行情有延续的倾向，如果持仓量减少是（叫缩仓），行情可能转向，而持仓量突然过度增加也预示行情可能转折 -----------------------------------------股票中的仓位和期货中的持仓量完全是两个不同的概念。