旅游管理专业学什么

每天都坚持学一点，到时候就积累多了，就能参加考了！同时也要学好旅游经济学、旅游市场营销、旅游心里学、导游概论、旅游会计、旅游公共关系、旅游英语和饭店管理概论这些科目，好好学习！希望你成功的拿下更好的成绩。

旅游很简单这个我认为不需要专门去学校学习 旅游无外乎就是包含了：吃、住、行、娱、购 找个旅行社简单的学下就行，要是考导游证 累了点

旅游学概论知识点必考的有：1、旅游活动是一个人到其（生活和工作的）惯常环境以外的某地去旅行、在该地连续停留时间不超过一年的活动，其出行的主要目的不是去该地从事就业性活动。2、旅游活动的大众化，即旅游活动参加者人员范围已经扩展到通的劳动大众，旅游和度假已经发展成为普通大众享有的权利。3、社会旅游对于工作收入较低的阶层，有些国家采取通过由国家、地方政府、工作单位、工会或家庭户主所隶属的其他组织提供补贴或资助的办法，以帮助他们能够参加到旅游或度假活动中来。4、旅游活动的特点是普及性、综合性、地理集中性、季节性。5、旅游活动要素是主体（旅游者）、客体（旅游资源）、中介体（旅游业）。

　　旅游管理专业主要课程有：旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学等课程。 　　旅游管理专业都有哪些课程 　　主干学科 　　管理学、经济学、工商管理 　　旅游管理专业主要课程： 　　旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮学、旅游学概论等课程。 　　旅游管理专业课程：旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等课程。 　　主要实践性教学环节 　　包括旅游行业调查和旅游企业业务实习，一般安排10周～12周。 　　旅游专业就业前景好吗 　　旅游管理专业虽然在中国开设的时间并不长，但其在国外却有着相当悠久的历史。由于资本主义国家旅游业相对发达，这反过来又刺激了关于旅游的研究和旅游管理人才的培养，因而旅游管理专业一直是长盛不衰的热门专业。同时这些付出也得到了相应的回报。 　　实际上旅游业最重要的不是资金而是人才，从发展的过程中就能看得出，有好的人才，一个好的项目就出来了，一个地方的旅游发展局面也自然而然地形成了。 　　旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作;或旅游与休闲行业的自主创业。 　　旅游专业就业方向饭店、景区、旅行社、会展等部门一线工作的初、中级服务人员、导游和基层管理人员。 　　旅游与休闲管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作；或旅游与休闲行业的自主创业。

1、 旅游：旅游是人们出于移民、就业和任职以外的其他原因离开自己的常住地，前往某些地方以及在那些地方停留不超过一年的活动，以及由此所引起的现象和关系的总和。2、 旅游者：旅游者是为了审美、愉悦、休闲、商务等目的，离开常住地到异国他乡去旅行和暂时停留，并在旅游目的地停留时间不超过一年的人。3、 旅游业：旅游业就是以旅游资源为凭借，以旅游设施为条件，以旅游者为对象，为旅游者的旅游消费创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性更多关于旅游学概论的考试重点，进入：https://www.abcgonglue.com/ask/2cdba31636490051.html?zd查看更多内容

旅游业概念的形成过程，是随着旅游业的产生、发展并逐步成熟的过程。如前所述，旅游业并非与旅游活动同步产生的。旅游业是在近代产业革命之后，大众旅游成为世界潮流，大众化的旅游消费推动了旅游业的形成与发展。1.旅游业不同于普通产业过去，有人把旅游业等同于旅行社业。在我国，也曾有人认为只有旅游局和旅行社才算旅游业部门。也有人认为，旅游业的产品是由一系列相互有关的行业共同提供，体现了旅游业所具有的综合性特点。但这一供给取向的定义对于旅游业在何种意义上构成一项产业的问题，并没有作出很好的回答。为了全面认识旅游业的概念，我们有必要对“产业”一词有所了解。“产业”（Industry）是指“其主要业务或产品大体相同的企业类别的总称”。这一解释表明，一个产业是由同类企业构成的。这些企业之所以属于同类企业，是因为他们都经营相同的业务或生产相同的产品。正因为如此，无论是从微观的企业角度看，还是从较为宏观的角度看，他们为经营该种业务或生产该类产品所作的投入和因此而实现的产出，都可以准确的测算和确定。所以，在传统上，人们一直都将这些条件作为划定产业的标准 >标准。显而易见，旅游也距离这些标准相去甚远。这是因为：第一，旅游业是综合性的产业。她的产业边界很不明确。旅游业并非由同类企业所构成，这些企业的业务或产品自然也不尽相同。内容涉及“吃、住、行、游、购、娱”生活的各个方面。行业涉及餐饮、住宿、交通、银行、通讯、文化、加工、邮政、文物、宗教、农业、林业、公安、市政、环卫等等。饭店经营的业务不同于航空公司，旅行社的业务也不同于饭店。诸如此类的情况在旅游业中到处可见。第二，旅游业的投入和产出被相关行业消解（刘聪2003）。许多旅游企业的服务对象都不仅限于旅游者或游客。因此，该业务的投入中除了对旅游业务的投入之外，实际上还有一部分是对非旅游业务的投入。例如航空公司的乘客除了外出的游客外，还有大量外出定居就业者。饭店除了主要接待游客之外，也接待本地人的会议、社交娱乐甚至住宿。不要说去测算这两部分投入各自所占的比例，就是把这事实上的两种投入区别开来也是非常困难的。因此，该业务的投入中除了对旅游业务的投入之外，实际上还有一部分是对非旅游业务的投入。不要说去测算这两部分投入各自所占的比例，就是把这事实上的两种投入区别开来也是非常困难的。同理，要准确地测算该旅游企业因旅游业务而实现的产出（而不是该企业全部业务的产出）几乎也是不可能的。从宏观上看，旅游并非一个界限分明的产业，其产品由诸多相关的产业或行业共同提供。所以，在测算和确定旅游业的投入和产出时，人们也只能通过对有关的交通运输业、住宿业、饮食业、旅行社行业等产业的投入、产出情况进行调查、分析和综合，从而估算出旅游业的投入和产出。第三，旅游业是对相关产业的重新组织，产生新的效益。例如饭店企业隶属于传统上早已独立存在的住宿业，航空则隶属于交通运输业等等。绝大多数旅游企业实际上都隶属于某一传统的标准产业。或许正是由于这些原因，在世界上绝大多数国家颁布的标准产业分类中，甚至在联合国公布的《国际标准产业分类》中，都没有将旅游业列为单独的立项产业。在我国的《国民经济部门分类标准》中，也没有“旅游业”的字样，而是将与之有关的活动划归“住宅、公用事业和居民生活服务业”一类。所以，经济学家普遍认为，从理论上讲，旅游业不能构成一项标准的产业。但是，在实践中，旅游业却是一项实际存在着的产业。虽然各国在自己的产业划分标准中将旅游也作为一项产业单独立项，但在本国经济发展规划中都将旅游业纳为其中一项重要内容。在这些国家中，例如西班牙、希腊、意大利等国，旅游业实际上早已成为国民经济中举足轻重的力量。这些事实说明，旅游业作为一项产业，实际上是客观存在的。旅游业不像其他产业那样界限分明的情况同样也是其特点的反映。尽管这些产业或行业的主要业务或产品有所不同，但在涉及旅游方面，它们都有一个共同之处，即便利旅游活动，通过提供各自的产品和服务满足同一旅游者的需要，从而他们的不同产品也就在总体旅游产品的前提下统一了起来。

工业革命（The Industrial Revolution ），又称产业革命，发源于英格兰中部地区，是指资本主义工业化的早期历程，即资本主义生产完成了从工场手工业向机器大工业过渡的阶段。工业革命是以机器取代人力，以大规模工厂化生产取代个体工场手工生产的一场生产与科技革命。由于机器的发明及运用成为了这个时代的标志，因此历史学家称这个时代为“机器时代”（the Age of Machines）。18世纪中叶，英国人瓦特改良蒸汽机之后，由一系列技术革命引起了从手工劳动向动力机器生产转变的重大飞跃。随后向英国乃至整个欧洲大陆传播，19世纪传至北美。、旅游市场的整体性。全球性特征；旅游需求是对产品和服务的整体需求。2）、旅游市场的高弹性。影响因素变量大，结构变化也大；供求之间的矛盾。3）、旅游市场的指向性。旅游者从旅游需求地向旅游供给地运动。4）、旅游市场的季节性。2、整体旅游市场由三个主要部分构成：uf06f入境旅游：到一个国家旅行的其他国家的居民。uf06f出境旅游：一国的居民，作为游客到其他国家旅行。uf06f国内旅游：到本国疆域内的目的地游览的居民。2、旅游客流规律：旅游客流指旅游者在一定旅游目的地构成的流向和流量，简称旅游流。uf06f旅游客流的一般规律或特征：1）流向规律一：近距离多，远距离少；邻国旅游比重大。原因：uf06f费用较少，有支付能力的人数量较大；uf06f所需旅行时间较短；uf06f手续较简便；uf06f民族习惯、文化传统比较接近。2）流向规律二：旅游的流量，主要源于经济发达和和文化发达的国家和地区。就远程 国际旅游而言，其主要客流发生于欧洲（特别是西欧）、美洲（特别是北美）、东亚太地区这三者之间。uf06f相比而言,发达国家和地区的人经济支付能力和可自由支配的时间更加充足，而且普 遍受教育程度较高，追求精神享受生活的要求更加强烈。3）流向规律三：远程旅游将有更大的发展前景。随着东亚太地区经济的相对快速发展， 该地区在国际旅游中的地位（无论是从客源产生量还是从接待来访人次上看）迅速提高。第二节旅游市场的划分一、市场划分的概念：市场划分就是根据消费者之间需求的差异性，一个整体市场划分为 两个或更多的消费群体。从而确定企业目标市场的活动过程。二、市场细分的意义：（1）有助于选定目标市场。（2）有利于有针对性地开发产品。（3）有利于有针对性地开展促销。三、世界各旅游市场概况：欧洲市场：1、世界上最大的旅游区。2、世界最大旅游客源区。美洲市场：1、世界第二大旅游接待区。2、世界第二大旅游客源区。东亚及太平洋市场：1、世界第三大旅游区。2、近20年来世界旅游业发展最快的地区。 3、未来七八年后将成为世界上第二大旅游区。第三节我国的旅游市场：旅游需求不断增长，三大市场日益扩大出境旅游——倍受关注的市场，国内旅游——发展最快的市场第八章、旅游业的影响第一节旅游的经济影响：uf076一、积极影响1、增加外汇收入，平衡国际收支（国际旅游），旅游创汇的优势：（1）无形贸易，汇率高，成本低。提供的是服务产品，不必付出很多的物质产品， 不需要消耗很多能源即可以创汇。就地创汇，旅游产品不必包装、保险和储运。（2）现汇收入，创汇便利。不必长期等待对方付款和办理繁杂的进出口手续，有利 于接待国资金周转和安全。免受进口关税壁垒的影响，不受对方国家或地区贸易保护的限制。2、加快货币回笼。（国内旅游）作用：避免出现通货膨胀，货币贬值。途径：财政回笼，即通过征税回笼；信用回笼，即吸收存款、收回贷款、发放国债等方式；商务回笼，即销售商品回笼货币；服务回笼，即服务收费回笼货币。旅游消费是高消费，是回笼货币较好的办法。3、带动相关行业发展。包括建筑工程及相关行业、航空运输业、轻工业、商业、工 艺美术和农副业的发展。4、增加政府税收。uf076从国际旅游者获取的税收；uf076来自旅游也的各有关营业部门，包括各旅游企业的营业税和所得税等等；uf076旅游业涉及许多其他有关产业部门的发展，当所有这些部门的生产和经营因旅游业 的发展和带动而扩大业务量时，国家也可以从这些部门得到更多的税收。5、平衡地区经济发展，缩小地区差异。uf076增加目的地经济收入。uf076旅游业的发展，会带来国内财产的地区间转移和再分配。uf076收入高地区的居民通过旅游把钱流向收入低的地区。6、扩大就业机会。uf076旅游业在提供就业方面的优势在于：uf076（1）旅游业属劳动密集型行业。uf076（2）旅游业中就业的再一特点是就业岗位层次众多。二、消极影响1. 游客大量涌入引起物价上涨2.影响产业结构发生不利变化3.过分依赖旅游业会影响国民经济的稳定：（1）旅游活动有季节性。（2）旅游活动受制于市 场。（3）脆弱的产业。第二节旅游的社会文化影响一、积极影响：1、有助于提高国民素质2、有助于增进国际间的相互理解。旅游对国际交往的作用：促进友好交往；了解别人、宣传自己；推动世界和平；民间交流 的最好途径；扩大国际合作；安定社会环境。3、有助于促进民族文化的保护和发展4、有助于推动科学技术的交流和发展5、有助于促进目的地生活环境的改善二、消极影响1、不良的“示范效应”：“文化涵化”的影响，导致接待地文化丧失本义。2、干扰目的地居民的生活：社会内聚力减弱；外来者与当地居民的矛盾。3、传统文化被不正当地商品化、舞台化、庸俗化。三、正确认识旅游的社会文化影响1. 旅游的文化影响是自然而有限的2.旅游对文化的消极影响并非必然结果3.旅游规划是减少旅游消极影响的有效途径第四节旅游的环境影响一、积极方面的直接影响第一，有利于历史建筑、古迹遗址得到维护、恢复和修整。第二，有利于休闲和娱乐场所以及相关设施的生存与发展。第三，有利于使道路、交通运输服务等基础设施的改善。第四，有利于对旅游接待区的环境保护和绿化工作的重视和维持。二、消极方面的影响1.增加污染来源，降低环境质量2.人口密度增大，生活空间缩小3.危及历史古迹，破坏原始风貌4.损害自然环境，破坏生态环境5.盲目开发和过度开发破坏自然景观附：生态旅游是在保护生态环境的前提下开展的一种以生态景观欣赏和体验为内容的自然 旅游活动。第九章旅游发展的模式和战略第一节旅游发展趋势一、旅游业将成为世界重要产业(1) 世界上最大的创汇产业。(2) 最大的就业部门。(3) 对其他产业具有巨大的带动作用。二、国际旅游区域的重心向东转移。全球经济重心正从大西洋地区向太平洋地区转移。三、国际旅游客源市场趋向分散化、；世界经济正在迅速分化和重新改组，初步形成北美、欧盟、日本、俄罗斯、中国、东盟、非洲等多个经济力量相抗衡的态势。旅游客源市场分布格局必将由目前的集中逐渐走向分散。四、国际旅游方式趋向多样化五、中、远程旅游渐趋兴旺六、国际旅游对旅游安全更为重视影响国际旅游安全六大因素：1、局部战争和冲突或恐怖主义活动；2、重大地质或气象灾害；3、旅游目的地政局不稳定；4、传染性疾病流行；5、恶性交通事故的发生；6、社会治安状况恶化。第二节旅游发展模式一、从旅游与经济发展水平看旅游发展模式（一）世界各国旅游发展模式1、超前型发展模式：旅游经济超越了国民经济总体发展阶段，通过率先发展旅游业来引起 国民经济的相关行业的发展。2、滞后型发展模式：旅游经济发展滞后于国民经济总体发展的水平，即在国民经济发展达 到一个相当高的程度，基础设施已形成较强体系后，自行带动旅游经济的发展。（二）中国旅游发展模式：中国适用哪一种模式？超前型发展模式原因分析：1：改革开放的需要。旅游业是外向型国际产业。世界各国游客可以通过旅游这一窗口，了解中国对外开放的方针、政策以及投资的各种有利环境，有利于我国对外开放政策的落实。2：创汇的需要。中国改革开放后，急需外汇引进国外的先进技术与设备。旅游业创汇具有得天独厚的优势。3：加快发展国民经济的需要。旅游业是综合性产业特点。旅游业的发展可以带动一定范围内国民经济的全面发展。二、从国内与国际旅游发展次序看旅游发展模式（一）世界各国旅游业发展模式1、国内旅游向国际旅游延伸方式：先发展国内旅游，以国内旅游发展为基础向出国旅游、国际接待旅游延伸的方式。2、国际旅游向国内旅游推进方式：先发展入境接待国际旅游，再发展国内旅游，随着社会经济的发展和人民生活水平的提高，然后再发展出国旅游，最终形成以国内旅游为主、国内与国际旅游协调发展的方式。（二）中国的旅游发展方式。中国：国际旅游向国内旅游推进方式基本特点：1）发展次序：以城市为中心，由旅游城市向其它地区推进。2）资源开发：以现存的自然与人文景观为基础，由观光型旅游资源为主向混合型旅游资源推进。3）产品结构：以路线型产品为基础，主题型产品与特种型产品为主体的旅游产品体系。4）设施档次：以中档旅游设施为主体，高、中、低相结合的旅游设施体系。第三节旅游发展战略：旅游可持续发展战略：指满足当代人旅游需求的同时，不损害人类后代为满足其旅游需求而进行旅游开发的可能性。旅游发展的跳跃式非均衡战略：跳跃式发展：是指旅游业发展在历史阶段上的超越性，在较短的时间内走完常规发展历程，这是在时间意义上的发展；非均衡发展：是指旅游业发展在地区分布上的不均匀状态，使旅游业在不同国家或地区的地位与作用不同，这是在空间意义上的发展。我国的旅游发展战略：1、旅游管理适度超前战略2、旅游政府主导战略3、旅游经济增长点战略4、旅游可持续发展战略一、政府主导型战略：就是按照旅游业自身的特点，在以市场为主体配置资源的基础上， 充分发挥政府的主导作用，争取旅游业更大的发展。一）、实施政府主导型战略的必然性和必要性1、旅游业自身的特点，使其在发展过程中对政府主导有天然的要求2、世界各国的实践，证明了政府主导型战略的有效性3、旅游市场的激烈竞争要求实施政府主导型发展战略二）、政府主导型战略的实施要点对国际旅游而言，应当是中央政府主导型，以保证发展的重点，形成创汇基地。对国内旅游而言，应当是地方政府主导型，以形成均衡发展和协调发展的格局。三）、政府主导型战略的主要内容：1、观念主导2、政策主导3、管理主导二4、资金导向二、旅游发展的经济增长点战略1、选择和确定新的经济增长点，必须把握五个基本原则：一是要符合转变经济增长方式的要求，有利于经济增长的集约化；二是市场需求量大，有利于增加有效供给；三是产业关联度高，有利于带动相关产业的发展和结构升级；四是国际竞争力强，有利于扩大出口创汇；五是投资回收快，有利于形成经济的良性循环。2、确定旅游业为新的经济增长点1、旅游业在推动国民经济结构调整上具有多方面的优势2、旅游业的优势是通过行业之间的比较形成的3、旅游消费可以多次重复4、观光性旅游产品一般是一次性消费，但这类产品具有不可替代性三、如何推行经济增长点战略1、发展目标。到2010年，我国旅游业的年产出将达到1.3万亿元-1.4万亿元人民币，占国内生产总值的比重可望提高到8%，真正成为我国国民经济中的一大支柱产业。2、战略重点。要进一步扩大规模，而扩大规模的重中之重，就是大力培育国内旅游市场，积极发展国内旅游。为了促进国内旅游的发展，国家旅游局已经提出了一套比较完整的促进措施：（1）突出加强国内旅游的产品体系建设。（2）继续加强国内旅游的市场体系建设。（3）大力加强国内旅游的经营体系建设。（4）进一步加强国内旅游的管理体系的建设。3、经济增长点战略与政府主导型战略密不可分，是政府主导型战略的主要内容之一4、旅游业确定为新的经济增长点已经成为各级政府的关注点，推行经济增长点战略则是各级旅游局的战略任务5、可持续发展战略一、定义：一是要达到当代人的需求，即无论富国、穷国、富人、穷人都有生存权和发展 权；二是要考虑后人的满足，即达到代际之间的公平；三是要考虑环境和资源的承受限度。换句话说，就是要达到天人之间关系的长远协调，而不能“吃祖宗饭，造子孙孽”。二、资源永续利用：资源永续利用，是可持续发展的基础。从旅游发展所需要的资源看， 主要包括两大类，一类是通常所说的旅游资源，即可以形成旅游吸引物的资源；一类是发展中所需的各类经济资源，主要是旅游设施和经营中的所需资源。三、经济效益、社会和环境效益的统一①增进人们对旅游所产生环境影响与经济影响的理解，加强人们的生态意识，推行绿色经营，开发和推广绿色旅游产品。②促进旅游的公平发展。③加强规划，防止超负荷发展，改善旅游接待地区的生活质量。④健全法制，加强管理，向旅游者提供高质量的旅游服务。⑤加强宣传教育，注重环境保护与环境创造。

学习传统文化，让我们的生活和工作更加和谐快乐，这既是我们学习传统文化的原因，又是这段时间以来我们学习传统文化的收获以前，我们遇事很多时候都是根据自己当时当地的心情、情绪来处理面对的问题。如果我们学了传统文化，有一颗宽爱地心，我们会在矛盾冲突发生以前有预见性地化解矛盾，《旅游概论》是初学者初步接触旅游的一个通用教材，通过旅游概论可以对旅游学有个初步宏观的了解，比如学科体系架构，发展历史，现在旅游学存在的问题等等，会有一个明确的认识。无论何时，都可以以一份“共情”的心，从对方的出发点考虑问题，理解对方，从而更有效地沟通思想，解决问题。

旅游概论竞赛有这些1.旅游:是人们为了寻求精神上的愉快感受而进行的非定居性旅行和游览过程 中所发生的一切关系和现象的总和。2.观光旅游:指旅游者到异国他乡进行游览自然山水、鉴赏文物古迹、领略风土民情，从中获得自然美、艺术美、社会美的审美情趣，以达到消遣娱乐、 积极休息和愉悦身心的效果。3.旅游者:指暂时离开常住地，通过游览、消遣等活动，以获得精神上愉快感 受为主要目的的人。4.旅游动机:指人们为了满足生存需求以外的特定需要而产生的具有明确方向 的旅游行为的内驱力，是推动旅游者进行旅游活动的心理因素。5.旅游资源:指足以吸引旅游者亲临其境的自然和人文因素的总称。6. 旅游业:是一个以旅游资源为依托，以旅游设施为条件，以出售劳务为特征 的经济性产业。7.旅行社:是指有营利目的，从事旅游业务的企业。8.旅游业务:是指为旅游者代办出境、入境和签证手续，招徕、接待旅游者， 为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。9.旅游交通:是指旅游者为了实现从居往地到目的地之间的往返(包括从一个 景区到另一个景区)，在空间转移过程中除了徒步以外所采取的手段和途径。 10.旅游市场:是指旅游需求者和旅游供应者之间围绕旅游产品的交换所产生的 各种联系和经济关系。11.旅游产品:是指通过交换能满足旅游者在旅游过程中所需要的产品和服务的 总和。12.旅游的基本属性是是社会属性、文化属性、经济属性、消费属性

选修了旅游文化学这门课，对我今后的出行有了很大的好处，这门课就像是一个文化导游，引导我如何在旅行的时候不忘去体验和感受当地的人文特色。作为一个旅行爱好者，而且正处于人生中最美好的大学时光，我有很多时间和机会去亲近那些想去的地方。选修了这门课像是一次3D的旅行，有老师带领着我们去那些去过的或者没去过的地方。感受着各种各样的文化，饮食文化，茶文化，建筑文化，风俗文化，语言文化等等。其次，旅游文化学这门课对我们有很多益处，它对我们今后的生活和学习都有很大的帮助，很开心选修了这门课。老师上课很投入，讲起课来津津有味，很认真，每节课讲的内容都很新颖独特。课堂上，有时还有不失幽默的提问。老师很严谨，对于迟到或没到的同学有着不同的要求。旅游是人类的一种学习，无数自然与人文历史之趣、之奥、之谜，吸引着我们去不断探索，旅游能使人类获得知识、增长见识，开阔眼界，增加对人生的体验和感悟。最后希望老师仍能以饱满的热情去做一个旅游文化学的传播者，把文化的气息传播给更多对旅游有着憧憬的同学们。

旅游管理专业课程一般包括：旅游学概论、旅游接待业、旅游目的地管理、旅游消费行为、旅游经济学、旅游规划与开发、旅游法规、旅游规划制图、旅行社经营与管理、旅游市场营销、酒店管理概论、旅游策划、民宿经营管理等。　　而酒店管理专业的一般必修课是：现代酒店管理、酒店心理、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理、酒店实用英语。　　可以看出旅游管理专业课程是包括了部分酒店管理方面的，酒店管理专业则侧重于酒店业务实务。　　要问哪个专业更好一些，一定是自己感兴趣的才是最好的。个人经验，旅游管理专业涵盖会更广泛一些，将来就业的范围包括大旅游业务比如旅游规划、景区管理和酒店管理，也就是说酒店管理实际上是旅游管理专业中的一部分。

第二学期。中职旅游学概论是学年度第二学期课程运用班级中职部旅游班任课教师系。《旅游学概论》内容充实，体系完整，实用性强，适用于中等职业学校旅游服务与管理、饭店服务与管理专业学生及旅游从业人员学习。

旅游管理专业(1)专业背景《中国旅游业“十五”人才规划纲要》指出，新世纪的五年，我国必须通过加强;旅游人才开发的力度和大力培育旅游人才市场，逐步建立一套系统、高效的大旅游教育人才开发体系和开发机制，使旅游业的行政领导人才、职业经理人才、短缺专业人才和教育培训师资人才的供给，在数量、素质和结构等方面适应参与国际旅游竞争的需要，为我国实现世界旅游强国的目标提供人才保障。旅游管理是随着我国旅游也蓬勃发展而迅速兴起的一门新科学。1998年，国务院学位委员会和教育部正式确定“旅游管理专业。近年来，旅游管理专业发展极其迅速。目前全国开设旅游专业的各类高等院校300多所，在校学生超过10万人。数字统计表明，我国旅游专业正处于方兴未艾的发展壮大阶段。旅游专业迅速发展，来自市场需求的强大动力。我国旅游业目前直接从业人员虽然接近600万人，但具有大专以上学历的仅占24.1%，这与国内外旅游市场对旅游专业人才需求是格格不入的，因此旅游专业前程似锦，旅游专业人才炙手可热。(2)培养目标旅游业是一个综合性的产业，旅游管理学科也是一门综合性的学科。吃、住、行、游、购、娱构成了旅游的六大要素，旅游公司、旅游酒店、交通则好似旅游业的三大支柱。起培养方向是具有较强的;旅游管理方面的基本理论和知识，懂电脑、财务，又能熟练应用外语，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位，特别是涉外高级旅游酒店、旅游公司，从事服务及管理工作。学院与陕西省酒店管理有限公司签有定向合作培训协议，并为相关工作岗位资格考试提供帮助，如导游证等。(3)主要学习课程马克思主义哲学、中国特色社会主义理论、思想道德修养、计算机应用基础、体育、创新思维学、大学英语、军事理论与技能、形势与政策、管理学、导游业务、旅游心理学、旅行社管理、旅游政策与法规、旅游营销策划理论与实务、旅游公共关系理论与实务、旅游与饭店会计、公关礼仪、旅游英语、旅游英语(口语)、旅游英语(听力)、饭店前厅与客房管理、导游基础知识、经济应用文写作、饭店餐饮管理、旅游资源开发与规划、旅游美学、现代社交。(4)就业方向该专业的毕业生可到旅游管理部门、旅游公司、旅行社、外事部门、涉外酒店、宾馆等从事导游及酒店服务与管理工作。(5)对应资格证书导游资格证，报关员等资格证书

没有答案啊……

此定义基本特点是:1.将所有纳入旅游者统计的来访人员统一称谓为"游客"2.以在访问地的停留时间即是否在访问地停留过夜为标准，将来访游客进一步划分为停留过夜的"旅游者"和不停留过夜的"一日游游客"。并提出对这两种不同类型的游客，需要分别进行统计。3.根据来访者的定居国或通常居住国，而不是根据其所属国籍，来界定其是否属于应纳入旅游者统计中的游客4.根据所规定的访问目的来界定来访者是否属于应纳入旅游者统计中的游客。[提示]对旅游者(即旅游统计中所称的游客)进行界定时，所采用的技术性指标通常都涉及离开定居地.

　　旅游需要是指人们可以通过旅游行为而获得满足的一些基本需要，尤其是精神性和社会性的需要。现代人生活节奏快，生活压力大，周末或假期寄情山水，开阔心胸，释放压力；或者到风俗文化相异的地方游览采风，满足了其增长见识的需要；或者和不同的朋友通过旅游而增加交流和理解来满足感情的需要等等，这些都属于旅游需要。　　旅游需要是人的一般需要在旅游过程中的特殊表现，是旅游者或潜在旅游者由于对旅游活动及其要素的缺乏而产生的一种好奇心理状态，即对旅游的意向和愿望。　　旅游需要的主体是旅游者，包括现实旅游者和潜在旅游者；对象是旅游，包括旅游活动本身及其旅游涉及的诸种要素。凡是以旅游为对象的需要都是旅游需要，而不是仅仅限定在人们对旅游产品和旅游服务的愿望与要求。旅游心理学要探讨的是旅游行为究竟源于人们的哪些需要，以及旅游行为可以满足人们的哪些需要。　　《旅游学原理》教学大纲　　一、课程性质　　本课程是旅游管理专业的科类基础课。　　二、教学目的与要求　　通过本课程的教学，使学生初步获得关于旅游现象的基本知识，包括其自身的起源、形态、结构、特征、性质，以及与社会其他有关方面的关系，并对此做出解释；深刻领会和掌握“旅游是市场经济发展的产物”和“旅游是综合性的社会现象”两个基本原理（事实上，本课程对旅游现象的解释，都是在对这两个基本命题认识的基础上展开的）；转换学生在旅游基础理论学习和研究中的传统思维方法，即旅游现象的研究必须围绕旅游者的需要为中心展开，必须把它放在全社会乃至全世界的背景上来考察。在此基础上，紧密联系旅游实践，不断提高学生分析、解决问题的能力及创新的能力。　　三、课程内容改革　　当前，该课程（原课程名为《旅游学概论》）的教学内容大多单纯阐述旅游服务诸行业活动的种类、表现形式、组织方式和发展要素等问题，缺乏深度的理论探索，失去了作为对旅游现象宏观层次理论探讨的学科基础理论课的性质，而陷入了“部门经济”的泥潭。其教学内容大体上包括旅游发展史、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场、旅游的作用与影响等，在整个教学内容体系上没有大的变化。学生刚入校，听听这些内容，可能还有兴趣，但一到高年级，就觉得这些内容有些简单肤浅，似乎这门课程没有开设的必要。其中，重要的原因就在于在以后的各门课程的教学中，相当多的教学内容都是重复的。《旅游学概论》的教学内容同旅行社经营管理、现代旅游饭店管理概论、旅游经济学、旅游市场学等，都多重复讲授，而且后者讲得更深入、更系统、有理论、有公式、有实践案例。为此，在新的课程教学大纲修订中，我们把该课程特更名为《旅游学原理》，并打破了沿用已久的教学内容体系，除了过去已有的教学内容外，引入了旅游体验、旅游流、旅游支持、旅游效应、旅游现象的运行范式及发展范式等内容，从而使旅游学理论体系有了很大的改进与发展，以期在未来的教学中收到更好的效果。　　四、理论教学内容与学时安排　　第一章 绪论（4学时）　　第一节 旅游学与旅游学科　　一、旅游学和旅游学科的概念　　二、旅游学、旅游学科与旅游发展　　第二节 旅游学的研究对象、任务及问题　　一、旅游学的研究对象　　二、旅游学的研究任务　　三、旅游学研究中的问题　　第三节 旅游学的学科性质和学科体系　　一、旅游学的学科性质　　二、旅游学的学科体系　　第四节 旅游学的研究进展　　一、国外旅游学研究　　二、国内旅游学研究　　第五节 旅游学的研究方法　　第二章 旅游的性质和特征（6学时）　　第一节 旅游现象起源与发展的历史考察（1学时）　　一、人类早期旅行的出现　　二、中古近代时期人类旅行的发展　　三、托马斯u2022库克的活动及其意义　　四、旅游是市场经济的产物　　第二节 旅游现象运行及发展的基本范式（2学时）　　一、旅游现象运行范式　　二、世界旅游发展范式　　第三节 旅游的本质与特征（2学时）　　一、旅游的本质规定　　二、旅游的基本属性　　三、旅游的特征　　第四节 旅游的概念（1学时）　　一、旅游的几种典型定义　　二、对旅游概念的进一步探讨　　第三章 旅游活动的构成要素（10学时）　　第一节 旅游者（3学时）　　一、旅游者的界定及统计标准　　二、游客特征的描述　　第二节 旅游资源（2学时）　　一、旅游资源的概念及特点　　二、旅游资源的分类　　三、旅游资源的开发与保护　　第三节 旅游业（5学时）　　一、旅游业的概念、特点及决定因素　　二、旅游业的行业构成　　三、旅游产品　　第四章 旅游形成机制（6学时）　　第一节 旅游发生的心理动因（1学时）　　一、旅游需要　　二、旅游动机　　第二节 旅游需求（1学时）　　一、影响旅游需求的因素　　二、旅游需求的特点　　第三节 旅游决策（4学时）　　一、旅游决策模型　　二、个体旅游者的旅游决策过程　　三、群体旅游者的旅游决策过程　　第五章 旅游体验（6学时）　　第一节 旅游体验基本概念（2学时）　　一、旅游体验的概念　　二、旅游体验的内容及特点　　三、旅游体验的质量　　第二节 旅游观赏（1学时）　　一、旅游观赏的概念及特点　　二、旅游观赏的心理要素　　三、旅游观赏的过程　　四、旅游审美对象的表现形式　　五、影响旅游观赏效果的因素　　第三节 旅游交往（1学时）　　一、旅游交往的形式和特点　　二、旅游交往发生的情境模型　　三、旅游交往过程中的心理矛盾及交往原则　　四、旅游交往中的角色扮演　　五、旅游交往中的模仿行为　　第四节 旅游消费（2学时）　　一、旅游消费、旅游者消费及其特点　　二、旅游者消费的构成　　三、旅游者消费的变化趋势及其影响因素　　第六章 旅游流（8学时）　　第一节 旅游流的概念与特点（2学时）　　一、旅游流的概念　　二、旅游流的特点　　第二节 旅游流的形成和运动模式（2学时）　　一、旅游流的形成　　二、旅游流的运动模型　　三、影响旅游流运动的因素　　第三节 旅游流运动的实证分析（4学时）　　一、世界国际旅游流运动的区域空间格局　　二、中国入境旅游流的运动特征　　三、中国国内旅游流的运动特征　　第七章 旅游效应（4学时）　　第一节 旅游效应的概念与类型　　一、旅游效应的概念及其理论意义　　二、旅游效应的类型　　第二节 旅游的经济效应　　一、影响旅游经济效应的因素　　二、旅游的经济效应　　三、旅游经济效应评价　　第二节 旅游的环境效应　　一、环境及其与旅游的关系　　二、旅游的环境效应　　三、旅游环境效应评估　　第三节 旅游的社会文化效应　　一、旅游与接待地社会发展　　二、旅游对接待地文化的影响　　第八章 旅游社会支持（4学时）　　第一节 旅游社会支持的必要性　　第二节 政府和社会各有关部门对旅游活动的支持　　一、政府对旅游活动的支持　　二、社会其他部门对旅游活动的支持　　三、旅游组织和团体对旅游活动的支持　　第九章 发展中国家和中国的旅游发展（6学时）　　第一节 发展中国家旅游发展概述（2学时）　　一、发展中国家概况及特征　　二、发展中国家旅游运行简况　　第二节 中国的旅游发展（4学时）　　一、中国旅游发展基本国情　　二、中国旅游发展的特殊形态　　三、中国旅游发展演进　　四、中国旅游发展变化及趋势　　五、中国旅游发展战略

旅游服务与管理专业主要学什么介绍如下：旅游管理专业需要学习的内容包括旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语等。旅游管理已与工商管理并列，是管理学下的一级学科。该专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有旅游管理专业知识，较好的思想道德品质和综合素质，具备较强的综合职业能力和发展基础，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。主干学科：管理学、经济学、工商管理。主要课程：旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮服务与管理、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。

旅游学概论李天元第四版和第五版的区别点在第六章的3、4、5节，内容有改动

有很多的同学是非常的想知道，旅游管理专业主要学什么，开设课程有哪些，我整理了相关信息，希望会对大家有所帮助！ 旅游管理专业学习内容 专业名称： 旅游管理 培养目标: 本专业培养具有旅游管理专业知识，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。 培养要求: 本专业学生土要学习旅游管理方面的基本理论和基本知识，受到旅游经营管理方面的基本训练，具有分析和解决问题的基本能力。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力： 1．掌握旅游管理学科的基本理论、基本知识； 2．掌握有关旅游管理问题研究的定性和定量分析方法； 3．具有运用旅游管理理论分析和解决问题的基本能力； 4．熟悉我国关于旅游业发展的方针、政策和法规； 5．了解旅游业的发展动态； 6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和实际工作能力。 主干学科： 经济学、工商管理 主要课程: 管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、旅游学概论、旅游经济学、饭店管理原理、旅游资源与开发。 主要实践性教学环节： 包括旅游行业调查和旅游企业实习，一般安排10--12周。 修业年限：四年 授予学位：管理学学士 旅游管理专业开设课程是什么 开设课程： 管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、旅游学概论、旅游经济学、饭店管理原理、旅游资源与开发等。 旅游管理专业就业前景 根据世界旅游组织的统计，目前旅游业已经成为世界最大的产业，每年还以两位数的速度在增长。中国旅游就业已经成为世界第一位，根据世界旅游组织的研究结果，到2020年，中国将成为世界第一大旅游目的地，年接待1.37亿人次的入境旅游者，同时2020年出境人数1亿，位列世界第四。因此我国对旅游管理人才需求有很大的缺口。 旅游管理专业在专业学科中属于管理学类中的工商管理类，其中工商管理类共17个专业，旅游管理专业在工商管理类专业中就业前景排名第6。

该专业的学生主要学习的课程有：《旅游客源国概况》、《酒店餐饮管理》、《旅游统计学》、《中国旅游史》、《旅游公共关系学》、《旅游资源开发与管理》、《金融计量学》、《旅游环境与保护》等等。该专业培养符合市场经济与国内、国际旅游发展需要的具有经济、管理、行政及相关学科知识和能力，掌握旅游管理理论知识和方法，具有旅游开发实际问题能力，能在各级旅游行政部门]和企事业单位从事饭店管理、旅行社管理、旅游管理学科研究的高级专业人才；学生主要学习旅游管理方面的基本理论、基本知识，突出旅游资源开发与规划旅游管理等学科体系的掌握，受到旅游经营管理、旅游资源规划开发等方面的基本训练，具有较好的科学素养及资源开发、规划管理的基本技能。旅游管理专业毕业生可从事旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作，或旅游与休闲行业的自主创业。

《旅游学概论》是初学者初步接触旅游的一个比用教材，通过他可以对旅游学有个初步宏观的了解，学科体系架构，发展历史，现在旅游学存在的问题……你们的作业主要是结合自己对旅游的理解和感悟去写，不必拘泥于这本教材，这样才能跳出课本，升华一下……不过这个3000字嘛倒是需要你自己去揣摩了……希望对你论文有所帮助……旅游行业还是大有可为的……

我认为旅游活动的三个基本要素是：旅行社业，饭店和交通。三者是现代旅游活动的三大支柱，其中旅行社业处于核心地位，是联系旅游需求与旅游供给的纽带，是旅游活动的前锋； 饭店业是旅游活动的支柱产业，旅游创收的重要渠道，是旅游业发展的物质基础，是吸纳就业的重要渠道，有助于强化旅游业的社会文化功能； 旅游交通则是旅游业产生和发展的先决条件，有助于促进旅游区的兴起和发展，是旅游业经济收入稳定的重要来源； 三者紧密联系，稳步发展促进了旅游活动这一“无烟工业”的可持续发展。

1F 2F 3F 4F 5F 6F 7F 8F 9F 10F

游学概论试题

旅游度假区：旅游度假区是经县级以上（含县级）行政管理部门批准成立的，以度假市场和会议市场为目标市场，提供完善的自给自足的配套设施和服务项目，能满足度假者多方面需求的旅游区。主题公园：以某一主题或综合几种主题于一体为内容，投资量大、高度发达、收取入场费的独立的休闲娱乐场所。 旅游资源：凡是能够造就对旅游者具有吸引力环境的自然事物，文化事物，社会事物或其他任何客观事物，都可构成旅游资源。简要的说，凡能对旅游者产生吸引力的各种客观事物均可构成旅游资源。旅游学概念是去年学的，那些个概念早忘光了，旅游资源这个概念我去年正好也考过，书上应该找得到的。另外两个是我百度的，自己再去翻翻书。实在不行写上去也不会错。

旅游经济学作为旅游管理专业的必修课程，是在现代经济学和旅游学基础上，深入分析旅游业经济的运行规律，特征与影响的具有行业特点的经济学课程，是学生理解和认识旅游这一经济活动的内在原理及其规律的基础课程，是旅游相关专业必须掌握的基本内容之一。

旅游服务与管理专业主要研究管理学、经济学、旅游学、酒店管理等方面的基本知识和技能。旅游服务与管理是中国中等职业教育专业。学生主要学习旅游管理方面的基本理论、基本知识，突出旅游资源开发与规划旅游管理等学科体系的掌握，受到旅游经营管理、旅游资源规划开发等方面的基本训练，具有较好的科学素养及资源开发、规划管理的基本技能。培养：该专业培养符合市场经济与国内、国际旅游发展需要的具有经济、管理、行政及相关学科知识和能力，掌握旅游管理理论知识和方法，具有旅游开发实际问题能力，能在各级旅游行政部门和企事业单位从事饭店管理、旅行社管理、旅游管理学科研究的高级专业人才。课程体系为《饭店服务心理学》、《会展旅游概论》、《酒店公共关系》、《酒店管理与经营》、《酒店企业财务管理》、《酒店信息系统管理》、《酒店政策与法规》、《酒店经营策划》、《现代酒店管理学》、《教学技能与教材教法》等。

　　第一份：　　一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的序号填在题后的括号内。　　1.乔治、史蒂文森曾被称为（ ）　　A、旅游之父　　B、飞机之父　　C、铁路之父　　D、轮船之父　　2."罗马定义"将在某国逗留不足24小时的游客称为（ ）　　A、短期游览者　　B、游览者　　C、过境游览者　　D、短程游览者　　3.决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平，主要指其（ ）　　A、消费水平　　B、经济状况　　C、可支配收入　　D、可随意支配收入　　4.____________为旅游资源的特点之一。（ ）　　A、大众性　　B、经济性　　C、广泛性　　D、多样性　　5.现实的旅游资源也需根据情况进行____________开发。（ ）　　A、恢复性　　B、再生性　　C、功能性　　D、基础性　　6."旅游业"与"旅游事业"的涵义（ ）　　A、相同　　B、完全不同　　C、前者是后者的一个组成部分　　D、后者是前者的一个组成部分　　7.从根本上说，旅游业是一项具有____________的产业。（ ）　　A、文化性　　B、经济性　　C、政治性　　D、包括A、B、C　　8.著名的____________彼得·杜拉克说过："顾客就是生意"。 （ ）　　A、经济学家　　B、管理学家　　C、市场营销学家　　D、心理学家　　9.如果没有___________生产或投资无异于是一种浪费。（ ）　　A、促销　　B、营销　　C、顾客　　D、管理　　10.以___________因素为标准对旅游市场进行划分是一种侧重于战术上的划分。（ ）　　A、微观　　B、宏观　　C、效益　　D、经济　　二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的序号填在题中的括号内。多选、少选、错选均无分。　　1.旅游者的旅游动机可划分为（ ）等多种类型。　　A、空暇时间方面　　B、收入水平方面　　C、身体状况方面　　D、经济方面　　E、人际交往方面　　2. （ ）为旅游资源开发应遵循的原则。　　A、面对群众　　B、面对多数　　C、面对市场　　D、经济　　E、综合开发　　3.产业革命对旅游发展产生的重大影响包括（ ）。　　A、人们工作生活地点转向城市　　B、人们开始从繁忙紧张的劳动中解放出来　　C、阶级关系发生了变化　　D、劳动者收入明显增加　　E、喷气技术的广泛应用使民航得到大发展　　4. （ ）为现代旅游的特点。　　A、商务旅行所占比重最大　　B、季节性　　C、只有少数人有能力参与　　D、每年规模都超过前一年　　E、地理上相对集中　　5.国内旅游消费将（ ）。　　A、使国家财富总量增加　　B、形成国家财富在国内流动　　C、形成国家财富在有关地区流动　　D、形成国家财富在有关地区重新分配　　E、不能使国家财富总量增加　　6.我国旅游业所处的区域性国际环境为（ ）。　　A、东亚　　B、太平洋地区　　C、西亚　　D、东南亚　　E、中东　　7.我国地理位置居世界上大多数主要客源市场较远，这一不利因素主要表现在（ ）。　　A、从欧洲来华旅游的交通费用昂贵　　B、从美洲来华旅游的交通费用昂贵　　C、从澳洲来华旅游的交通费用昂贵　　D、距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机的打击　　E、距离主要客源国较近的旅游目的地最容易遭受经济危机的打击　　8.旅游产业具有（ ）特点。　　A、综合性　　B、无形性　　C、不可转移性　　D、时间性　　E、生产与消费的同步性　　9.考核直接面对顾客提供服务的人员，其服务质量体现在（ ）方面。　　A、礼仪　　B、殷勤程度　　C、速度与效率　　D、周到服务　　E、热情接待　　10.对于旅游从业人员，能否保证和提高旅游产品质量，一般可从是否有（ ）几方面进行考察。　　A、做好工作的愿望　　B、做好工作的条件　　C、做好工作的本领　　D、做好工作的程序　　E、严格的保证措施　　三、填空题（本大题共9小题，每空1分，共16分。）　　1、原始社会人类迁徙活动具有____________性和____________性的特点。　　2、我国于____________年加入世界旅游组织，成为该组织的第____________个正式成员国。　　3、一个人的收入水平、____________、余暇时间、____________一起构成影响旅游需求的客观因素。　　4、造成旅游资源遭受损害的原因基本上有____________和____________两方面。　　5、旅游业是____________的重要提供者。　　6、旅游业通过对旅游的推动、促进和提供____________来获取收入。　　7、上海银行家于____________年8月在上海商业储蓄银行设立了____________。　　8、旅游产品的市场是由其____________或有____________的需求者构成。　　9、旅游出口是一种____________，并且旅游者必须要来旅游产品的____________进行消费。　　四、判断说明题（本大题共7小题，每小题2分，共14分。）判断下列各题正误，正者在括号内打"√"，误者在括号内打"×"，均说明理由。　　1、1816年，美国"克莱蒙特"号轮船已经在哈德逊河上开始定期航行。（ ）　　2、余暇时间多的人当然会经常外出旅游。（ ）　　3、根据"罗马定义"，判断是否属于国际旅游者应根据其所属国籍而不是其定居地。（ ）　　4、现实的旅游资源要进行再生性开发说明旅游资源具有再生性。（ ）　　5、旅游资源开发应遵循经济的原则。（ ）　　6、旅游业只是旅游事业中的一个组成部分。（ ）　　7、旅游交通并不是旅游者完成旅游活动的先决条件。（ ）　　五、简答题（本大题共8小题，每小题4分，共32分）　　1、产业革命对旅游发展产生了哪些重大影响？　　2、广义的国际旅游组织和狭义的国际旅游组织有何区别？　　3、旅游资源开发的可行性研究包括哪些方面？　　4、对旅游资源应如何进行保护？　　5、饭店合作集团有哪几种类型？　　6、抗战开始至解放战争结束，中国旅行社做过哪些主要工作？完成哪些主要任务？　　7、试述"旅游乘数"的作用。　　8、什么是客源国市场潜力因素？主要可包括哪几方面？　　六、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）　　1、试述促使现代旅游迅速发展的诸因素。　　2、目前国家旅游税收主要来自哪几方面？　　第二份：　　一、选择题：本大题共30个小题，每小题2分，共60分。在每小题给出的四个选项中只有一项是符合题目要求的，把所选项前的字母在题后的括号内。　　1．旅游活动的媒介是　　A．旅游资源 B．旅游交通 C。旅游宣传 D.旅游业　　2．现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手 段，这表明了现代旅游的　　A．综合性 B．普及性 C．群众性 D．社会性　　3．春秋时代，孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的　　A．帝王巡游 B．政治游说 C．学术考察 D．士人漫游　　4．1927年中国出现最早的旅游组织 中国旅行社，其创始人是　　A．陈光甫 B．黄炎培 C．柳亚子 D．章土钊　　5．采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假， 这便是所谓的　　A．社会旅游 B．公费旅游 C．大众旅游 D．奖励旅游　　6．旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括　　A．经商贸易的人 B．就业移民的人　　C．短期进修的人 D．探亲访友的人　　7．世界旅游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为，当居民的经济收入达到旅游 临界收入后，经济收入每增加1967，旅游消费便会增加　　A．1.1% B．1.5％C．1.9％D．2.1％　　8．思想上谨小慎微，行动上表现为喜安逸、好轻松，喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于旅客心理类型中的　　A．自我中心型 B．近自我中心型 C．多中心型 D．近多中心型　　9．出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是　　A．消遣型旅游者 B．差旅型旅游者　　C．家庭事务型旅游者 D．自由组合型旅游者　　10．“无论在城市和乡村，闲暇都是重要的，它为人们提供了基本才能的变化条件-----意向、 知识、责任感和创造力的自由发展”。这段话出自　　A．《太平洋亚洲旅游协会宣言》B．《消遣宪章》　　C．《马尼拉宣言》D．《世界旅游组织章程》　　11．旅游资源的理论核心是　　A．吸引力因素 B．多样性因素 C．变化性因素 D．季节性因素　　12．任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的　　A．生命周期 B．发展周期 C．历史周期 D．循环周期　　13．就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的　　A．定量性 B．定向性 C．自然性 D．变化性　　14．利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为　　A．旅游项目 B．旅游区 C．旅游区域 O．旅游路线　　15．微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的　　A．直接性 B．规范性 C．应变性 D．艺术性　　16．在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由　　A．各省、自治区和直辖市旅游局评定　　B．国家旅游局星级评定机构评定　　C．省市旅游局或国家旅游局评定均可　　D．由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认　　17．潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是　　A．旅游动机的产生 B．外部环境的刺激　　C．文化教育的普及 D．个人收入的增多　　18．旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是　　A．供需效应上的平衡 B．供需质量上的平衡　　C．供需数量上的平衡 D．供需可比量的平衡　　19．旅游经营者必须采取有效的经营策略，促使旅游者向特定的旅游供给流动，形成适应市场需求的旅游供给。这就是旅游市场中旅游需求的　　A．整体性 B．指向性 C．高弹性 D．季节性　　20．旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是　　A．景点 B．食宿 C．交通 D．服务　　21．被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其它行业创汇的特殊功能是　　A．循环销售 B．综合销售。C．连锁销售 D．集团销售　　22．制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了游政策的　　A．可行性 B．协调性 C．全面性 D．预见性　　23．豪华饭店时期的代表人物是　　A．美国人希尔顿 B．法国人李兹　　C．英国人查尔斯 D．德国人哈尔林　　24．为一定的旅游地或旅游企业扩大客源和增加旅游消费而进行的一系列信息传递和情报通活动，称之为　　A．旅游咨询 B．旅游公共关系　　C．旅游广告 D．旅游宣传　　25．人们外出旅游最关注的是　　A． 旅游景点 B．服务质量 C．旅游供给 D．旅游安全　　26．影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是　　A． 旅游产品 B．旅游营销 C．旅游服务 D．旅游价格　　27．衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游　　A． 投资数量 B．消费结构 C．服务质量 D．污染程度　　28．按西餐传统习惯，用餐前刀叉摆放应为　　A．刀叉一并于右 B．刀叉一并于左　　C．左刀右叉 D．左叉右刀　　29．与初次见面的女士握手，应仅握其手的　　A． 1／2 B．1／3 C．1／4 D．1／5　　30．世界旅游组织宣布每年的旅游日是　　A.5月18日 B．7月15日 C．9月27日 D．11月5日　　二、填空题：本大题共15个小题，30个空，每空1分，共30分。把答案填在题中横线上。　　31．旅游是社会经济发展到一定阶段的产物，社会生产力的 决定了各个时代旅游的_______ 、_______内容和方式。　　32．近代旅游业的创始人托马斯·库克于_______ 年举办世界上第一次团体包价旅游；于_______年开办旅行代理业务；于_______ 年正式成立托马斯·库克父子旅游公司。　　33．“观国之光”一语出自《_______》，这便是“观光”一词的由来。　　34．旅游资源的价值在量化方面的唯一表现是_______ 。　　35．旅游资源的价值大小取决于其本身固有的_______及其_______ 这两者的结合情　　况。　　36．评价旅游资源的价值，要论证其_______价值、_______价值和_______价值。　　37．旅游业存在和发展的根本基础是_______。　　38．在正式社交场合中的次序和席位，一般以_______为上、为尊；下车、下楼梯尊者在_______.　　39．世界三大宗教的创始人，基督教是；伊斯兰教是；佛教是_______.　　40．与旅游密切联系的社会文化包括以下四个部分；即、_______、_______和物质文化。　　41．由于旅游业的发展给旅游接待国或地区的环境造成损害并对社会文化产生消极的影响， 旅游界称之为_______。　　42．我国外事接待礼仪中规定，饮酒不得超过自己酒量的_______.　　43．职业道德是从事某种职业的人们在职业活动中应遵循的_______原则和_______规范。　　44．随着经济发展和人民生活水平的提高，我国旅游业已发展到_______旅游、_______旅游和_______旅游三者共同发展的阶段。　　45．国际民航组织[ICAD]总部设在_______ (国名)的_______ 市。　　三、简答题：本大题共5个小题，每小题8分，共40分。　　46．简述旅游学研究的任务。　　47．阐述产业革命对旅游业的产生和发展的影响。　　48．家庭及个人事务型旅游者具有哪些特点?　　49．浅析旅游宣传的基本原则　　50．简述旅游在提高区域经济水平、缩小地区差别方面的作用。　　四、论述题：本题满分20分。　　51．试论饭店在旅游业中的作用及经营管理的发展趋势。　　第三份：　　一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共20分)　　1.PATA是( )的简称。　　A.世界旅游织 B.太平洋亚洲旅游协会　　C.国际航空运输协会 D.国际旅馆协会　　2.( )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点。　　A.汽车 B.飞机C.火车 D.轮船　　3.从旅游目的地的宏观角度考虑旅游市场划分时，往往使用( )标准。　　A.地理因素 B.旅游者的特征　　C.旅游者的心理特点 D.购买行为特点　　4.( )是第一个以立法形式规定就业员工享有带薪假期的国家。　　A.美国 B.英国 C.法国 D.中国　　5.麦金托什提出的四种旅游动机没有包括( )。　　A.身体方面的动机 B.文化方面的动机　　C.人际方面的动机 D.购物动机　　6.我国于1996年颁布的( )将旅行社划分为国际旅行社和国内旅行社。　　A.《旅行社管理条例》 B.《旅行社管理暂行条例》　　C.《旅行社企业经营规范》 D.《旅行社经营条例》　　7.人类有意识的外出旅行活动开始于( )。　　A.原始社会早期 B.原始社会末期　　C.奴隶社会早期 D.奴隶社会末期　　8.将旅游企业归为劳动密集型企业是以( )为标准的。　　A.职工人数 B.投资数额与职工人数的比例　　C.工资成本总额 D.工资成本在全部营业成本和费用中的比例　　9.托马斯·库克于( )开始组织商业性的旅行业务。　　A.1830年 B.1841年　　C.1845年 D.1855年　　10.采用( )对旅游资源进行评价具有科学性和实用性，应成为评价工作的基本方法。　　A.美学标准 B.社会标准　　C.历史标准 D.市场标准　　二、填空题(每空1分，共20分)　　1.国际旅游和国内旅游之间最根本的差别在于______。　　2.自然旅游资源是指以______为吸引力本源的旅游资源。　　3.近距离的国际旅游具有流量大、______和______的特点。　　4.在最初的年代，主要是______开创了旅行的通路。　　5.国家旅游组织是指一个国家中为______所承认，负责管理全国旅游事务的组织。　　6.根据艾斯特定义，旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的______。这些人不会导致______，并且不牵涉任何赚钱的活动。　　7.旅游动机是指促发一个人有意于旅游以及到何处去、作何种旅游的______。　　8.凡属主要使用者为______但也必须向______提供的设施应划为旅游基础设施。　　9.“五大部门”说认为，旅游业由旅行社、住宿业、交通运输业、______和______构成。　　10.国际旅游收支最常见的统计方法是______。　　11.旅游服务产品质量的内部标准是指能够符合并满足____________。　　12.旅游研究中的现代旅游是指二战以来，特别是20世纪______以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。　　13.对于自然作用给旅游资源带来的危害，应采取必要的______加以预防。　　14.世界旅游组织的成员包括正式会员、______和______三种类型。　　15.在饭店业中，人们通常以______在饭店业中所占的比率来表示其集中化程度。　　三、名词解释(每小题4分，共20分)　　1.可进入性　　2.罗马会议定义　　3.饭店合作集团　　4.闲暇时间　　5.国内旅游　　四、简答题(每小题6分，共24分)　　1.简述消遣型旅游者的基本特点。　　2.对旅游市场进行细分的意义是什么?　　3.简述旅游资源的特点。　　4.饭店在目的地社会经济中有什么作用？　　五、论述题(共16分)　　结合实际谈谈如何实现旅游的可持续发展。　　第四份　　课程代码：06011　　一、填空题（每空1分，共25分）　　1.“观光”一词最早来自中国古代名著_______上的“观国之光”。　　2.1841年，英国人托马斯？库克利用包租火车的方式组织了一次从莱斯特前往洛赫伯勒的团体旅游，这标志着_______及_______的开端。　　3.旅游承载力决定着可持续旅游发展的_______.　　4.根据旅游学对旅游活动类型的分类，按_______划分，可将旅游活动分为航空旅游、铁路旅游、汽车旅游和游船旅游等多种类型。　　5.在旅游统计中，某一旅游景区的平均单位面积接待旅游者的人数，被称为“_______”。　　6.决定个人旅游需求的二大客观因素是：足够的_______和足够的_______.　　7.美国旅游学家罗伯特？W？麦金托什提出，旅游动机可划分为四种基本类型，即：_______方面的动机、_______方面的动机、_______方面的动机、地位和声望方面的动机。　　8.一个旅游点的生命周期可划分为：初创期、_______期、_______期、衰退期等四个阶段。　　9.旅游者的旅游活动包括食、宿、游、_______、_______、_______等六要素。　　10.旅游_______是一种使用价值，而且是一种特殊的使用价值。　　11.考核一个饭店的等级时要从其“硬件”和“软件”、_______的数量和提供服务的质量等方面同时评定。　　12.旅游服务产品的外部质量是指能够符合并满足_______.　　13.从50年代至今，_______地区一直是世界上最重要的国际旅游客源地和目的地。　　14.企业将目标市场重点化的目的是集中有限的人力和物力，更有效地开展_______.　　15.旅游所带来的影响主要表现在对经济、社会和_______等方面的影响。　　16.旅游业属于第_______产业。　　17.根据当地的自然条件和社会经济条件制定相应_______，对于防止和控制旅游饱和或接待量超负荷是非常重要的。　　18.1954年4月15日，中国_______旅行社成立。　　二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题1分，共10分）　　1.在旅游统计中，旅游接待地计算来访活动人天数的方法是：来访旅游人次（？）　　A.乘以人均逗留天数？B.乘以总逗留天数　　C.除以人均逗留天数？D.除以总逗留天数　　2.下列选项中，哪一个不属于旅游业的三大支柱（？）　　A.旅游饭店？B.旅游景点？C.旅行社？D.旅游交通　　3.根据美国学者斯坦利？C？帕洛格提出的影响旅游动机的心理类型模式指出，心理类型越是靠近（？）型者，外出旅游的可能性就越大。　　A.自我中心者？B.近自我中心者？C.多中心者？D.近多中心者　　4.根据国务院1985年颁发的《旅行社管理暂行条例》，不对外招徕，只接待境外游客的旅行社被称为（？）　　A.一类旅行社？B.二类旅行社？C.三类旅行社？D.四类旅行社　　5.独立饭店与连锁饭店的最主要区别在于（？）　　A.饭店的经营管理方式不同？B.饭店的规模不同　　C.饭店的等级不同？D.旅游者逗留期的长短不同　　6.我国的旅游出口市场中，旅游者的流动与旅游收入的流动是（？）　　A.同方向流出中国？B.同方向流入中国　　C.反方向？D.不确定　　7.测定单位旅游消费对旅游接待地区各种经济现象的影响程度的系数，被称为（？）　　A.需求弹性？B.旅游乘数？C.供给弹性？D.就业乘数　　8.九十年代以来，国家旅游局确立了我国每年的国家旅游活动主题，其中（？）的主题是文物古迹游。　　A. 1992年？B. 1994年？C. 1995年？D. 1996年　　9.旅游企业多为劳动密集型的主要原因是（？）　　A.能提供大量的就业机会　　B.投资小而雇用的人员多　　C.工资成本在全部营业成本中占据较高比重　　D.对普通从业人员的文化修养要求不高　　10.“旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的现象和关系的总合。这些人不会导致长期定居，而且不从事任何赚钱的活动。”该定义被称为（？）　　A.马尼拉定义？B.艾斯特定义？C.罗马定义？D.兰沙罗特定义　　三、名词解释（每小题3分，共15分）　　1.旅游学　　2.可自由支配收入　　3.现实的旅游资源　　4.旅游业　　5.旅游营业收入乘数　　四、简答题（每小题6分，共30分）　　1.可持续旅游的内容是什么？　　2.马斯洛需要层次理论的主要内容是什么？　　3.旅游资源的特点是什么？　　4.旅行社的主要作用有哪些？　　5.旅游交通的作用有哪些？　　五、论述题（每小题10分，共20分）　　1.试论述现代旅游活动的主要特点及其相关影响。　　2.试论述旅游的发展对国家经济的积极影响和作用。　　浙江省2001年10月高等教育自学考试 旅游学概论试题参考答案　　课程代码：06011　　一、填空题（每空1分，共25分）　　1.易经　　2.近代旅游？旅游业　　3.规模极限　　4.旅行方式　　5.旅游密度　　6.可自由（或随意）支配收入？闲暇时间　　7.身体？文化？人际（或社会交往）　　8.成长？成熟　　9.行？购？娱　　10.服务　　11.服务项目　　12.顾客的期望　　13.欧美　　14.市场营销　　15.环境　　16.三　　17.旅游规划　　18.国际　　二、单项选择题（每小题1分，共10分）　　1.A？2.B？3.C？4.B？5.A　　6.B？7.B？8.B？9.C？10.B　　三、名词解释（每小题3分，共15分）　　1.旅游学就是研究旅游者、旅游业以及双方活动对旅游接待地区社会文化、经济和环境之影响的科学。　　2.指个人或家庭收入中扣除全部纳税和社会消费，以及日常生活必须消费部分之后所余下的收入部分。它是决定个人旅游需求的重要的客观因素。　　3.指不仅其本身具有魅力，而且已有条件并且正在接待大批游客前来访问的旅游资源。　　4.是以旅游市场（或旅游者）为对象，为其旅游活动创造便利条件并提供其所需商品和服务的综合性产业。　　5.是单位旅游消费额同由其所带来的接待国全部有关企业营业收入增长量之间的比例关系。　　四、简答题（每小题6分，共30分）　　1.（1）增进人们对旅游所产生的环境影响与经济影响的理解，加强人们的生态意识。　　（2）促进旅游的公平发展。　　（3）改善旅游接待地区的生活质量。　　（4）向旅游者提供高质量的旅游经历。　　（5）保护未来旅游开发赖以存在的环境质量。　　2.（1）生理需要（2）安全需要（3）爱的需要（4）受尊重的需要（5）自我实现的需要（6）需要的发展由低层次到高层次　　3.（1）多样性（2）吸引力的定向性（3）不可移动性（4）易损性（5）可创新性　　4.（1）旅游活动的组织者（2）旅游产品的销售渠道（3）旅游业的前锋　　5.（1）从需求方面来看，旅游交通是旅游者完成旅游活动的先决条件（2）从供给方面看，旅游交通则是发展旅游业的命脉（3）交通运输业作为旅游业的重要组成部门之一，本身也是旅游收入和旅游创汇的重要来源。　　五、论述题（每小题10分，共20分）　　1.现代旅游是指二战以后，特别是本世纪60年代以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。其主要特点是：　　① 普及性：a.大众旅游已成为占支配地位的旅游形式b.旅游已成为奖励手段c.度假旅游已成为人们现代生活的必要组成部分　　② 增长的持续性：a.人次规模激增b.旅游收入激增　　③ 地理集中性：旅游目的地相对集中在少数国家或地区的热点旅游景区，a.对旅游企业的选址和经营具有积极意义b.一旦超过接待地的旅游承载能力，将造成严重的环境问题和社会问题　　④ 季节性：a.接待地方面，气候变化是主要因素；客源地方面，带薪假期的规律性因素b.导致接待地接待设施的季节性闲置和从业人员的季节性失业，影响经济社会的稳定　　⑤ 国家促进性：各国政府的推动，极大地促进旅游业的发展a.提高了旅游业的地位b.保护了旅游者的权益c.方便了旅游者的进出　　2.（1）增加外汇收入，平衡国际收支（2）有助于货币回笼（3）增加旅游目的地的财富或经济收入（4）增加国家税收（5）带动相关行业的发展（6）平衡地区经济发展，缩小地区差别（7）增加就业机会（8）具体论述

《导游学概论》课程是国际旅游管理专业的其他各门课程的基础，只有全面地掌握了旅游学的基本原理和基本知识，才能更好地学习和掌握国际旅游管理专业的其他相关专业基础课和专业课。学生只有在学习了此课程并对旅游学科有全面了解和认识的基础上，才能更好地认识和理解其他专业基础课，才能更好地认识和理解旅游管理专业的各专业课程学习在旅游管理知识体系构建中的地位和作用。导游学概论课程培养目标：1、能够运用旅游学概论的专业知识分析旅游活动中的各种简单的经济文化现象;2、能够正确分析相关的主客体之间关系和旅游业发展规律和趋势，为学习相关的专业基础课和专业课打下牢固的基础，也为学生在今后从事旅游业经营管理工作奠定比较扎实的理论基础;3、学生掌握旅游学理论的基本原理和基本知识，熟悉该课程的结构体系及重要的概念;导游学概论课程的教学方式：1、教学简明而又系统，重在联系实际理解关于旅游学的基本概念、基本理论;掌握旅游、等基本概念，认识旅业在国民经济发展中的重要地位和作用。2、加强教学的实践性环节，通过课程实践，让学生加深对旅游活动三要素的认识，了解旅游业的基本构成，将所学理论与旅游业实践结合起来。导游学概论课程的考核方式：本课程的评估与考核办法包括课堂练习、课后作业、实践教学过程中的表现、提问、讨论发言和考试等方式，以达到较全面的检验学生学习效果的目的。考核成绩由平时成绩和期末试卷考试成绩构成。

主修课程：旅游口才训练；旅游政策与法规；旅游市场营销； 旅行社实务管理；旅游公共关系；旅游交际礼仪； 旅游规划与开发；导游业务等旅游专业课程。辅修课程：旅游美学；现代沟通学；营销技巧与礼仪；计算机基础；摄影等辅修课程。

一、考试大纲的性质　　　　旅游综合试卷包括旅游学概论、旅游文化和旅游规划三门课程。为了帮助考生明确复习范围和有关要求，特制定考试大纲。适用于报考北京林业大学旅游管理研究方向的硕士学位研究生的考生。　　　　二、考试内容　　　　（一）旅游学概论　　　　第一章旅游的产生与发展　　　　1.人类旅行需要的产生：原始社会末期，生产力和社会经济的发展推动了产品交换，从而推动了人们对旅行需要的需要。　　　　2.封建社会旅行的发展，封建社会中国及西欧的旅游发展概况。　　　　3.近代旅游的开端及科学技术的发展对旅游业的影响：产业革命对旅游的重大影响，科学技术发展对旅游发展和普及的深远影响。　　　　第二章旅游者　　　　1.旅游者的基本概念。　　　　2.影响旅游需求的主客观因素。　　　　3.旅游者类型及其需求特点　　　　第三章旅游资源　　　　1.旅游资源的基本概念及分类。　　　　2.旅游资源的评价、旅游资源的开发及保护。　　　　第四章旅游业　　　　1.旅游业的概念、性质和特点。　　　　2.旅行社：旅行社在旅游业中的作用；西方国家旅行社的基本类型，我国旅行社的基本类型。　　　　3.饭店：饭店类型、饭店业的集团化经营　　　　4.旅游交通：各种交通工具，相应的设施。　　　　5.旅游产品：旅游产品的概念及特点。　　　　第五章旅游市场　　　　1.旅游市场的概念和内容　　　　2.旅游市场的划分　　　　3.全球国际旅游客流状况　　　　4.中国旅游市场分析　　　　第六章旅游组织和旅游业国际惯例　　　　1.旅游组织　　　　2.旅游业国际惯例　　　　第七章旅游的作用与影响　　　　1.旅游的经济影响　　　　2.旅游的社会影响　　　　3.旅游对环境的影响　　　　4.旅游的可持续发展　　　　（二）旅游文化　　　　宗教与名山风景区　　　　参看《中国名山风景区》：　　　　第一章绪论　　　　第二章名山风景区的形成及其前期的发展情况　　　　第三章名山风景区的后期发展情况　　　　第四章名山风景区的风景资源　　　　第二节人文资源　　　　（三）旅游规划　　　　第一章旅游规划的一般范式　　　　第一节旅游规划的基本类型　　　　第二节旅游规划的基本模式　　　　第三节旅游规划的技术程序　　　　第二章旅游资源调查、分类与评价（参见国家标准《旅游资源分类、调查与评价（gb/t18972-2003）》，国家旅游局，2003年）　　　　第三章旅游市场分析　　　　第一节现场流量测定　　　　第二节历史数据收集与分析　　　　第三节旅游市场分析结论　　　　第四章旅游形象设计　　　　第一节设计前期基础研究　　　　第二节设计后期显示性研究　　　　第五章旅游产品规划　　　　第一节旅游产品的概念　　　　第二章旅游产品类型　　　　第三节目的地的旅游产品体系规划（旅游产品组合）　　　　第六章旅游空间结构与土地利用规划　　　　第一节旅游区划　　　　第二节区域旅游空间布局和组织　　　　第三节第一部类旅游区土地利用规划　　　　第七章目的地营销规划　　　　第一节目的地促销原则与战略　　　　第二节目的地促销方式　　　　第三节目的地促销近期行动计划　　　　第八章旅游环境保护　　　　第一节可持续旅游　　　　第二节旅游环境影响　　　　第三节原生环境与本土意境保护　　　　三、考试要求　　　　考生应全面掌握旅游学概论、旅游地理学、旅游文化等课程的基本概念和基本理论；掌握各章节内容的有机联系；并能用这些理论分析旅游开发实践中出现的问题。　　　　四、试卷结构　　　　（一）基本概念：占总分20%　　　　（二）简述题：占总分30%　　　　（三）综合论述：占总分40%欧　　　　（四）发挥题：占总分10%　　　　五、考试方式及时间　　　　考试方式为笔试，时间为3小时　　　　六、主要参考书目　　　　1.《旅游学概论》，李天元编著，南开大学出版社，2001.　　　　2.《中国名山风景区》，周维权，清华大学出版社，1996.　　　　3.《区域旅游规划原理》，吴必虎著，中国旅游出版社，2001

书名: 旅游学概论作　者：金守郡出版社：上海交通大学出版社出版时间： 2010年6月1日ISBN: 9787313061782开本： 16开定价: 30.00元 第1章 绪论1.1 旅游概述1.2 旅游学的研究对象与任务第2章 旅游的产生和发展2.1世界旅游的产生和发展2.2中国旅游的起源和发展第3章 旅游者3.1 旅游者的概念3.2 旅游者产生的条件3.3 旅游者的类型3.4 旅游体验第4章 旅游资源4.1 旅游资源概述4.2旅游资源评价4.3 旅游资源开发4.4旅游资源保护第5章 旅游业5.1 旅游业概述5.2 旅行社5.3 饭店业5.4旅游交通5.5 旅游景区5.6 旅游娱乐业及旅游购物第6章 旅游产品6.1 旅游产品概述6.2 旅游产品的开发6.3 旅游商品第7章 旅游市场7.1 旅游市场综述7.2 旅游市场的细分7.3 旅游者流动规律7.4 世界旅游市场概况7.5 我国旅游客源市场第8章 旅游活动的影响8.1 旅游的经济影响8.2 旅游的社会文化影响8.3 旅游对环境的影响第9章 旅游业的行业管理9.1 旅游行业组织9.2 旅游标准化管理9.3 旅游信息化管理9.4 旅游业的管理体制第10章 旅游教育与培训10.1 国外旅游教育10.2 中国旅游教育参考文献附录

旅游学概论期末考试题型的有填空题、单项选择题、多项选择题、判断题、名词解释。如果自己平常认真听课，完成老师布置的作业，那么通常考试也不会很难的。大学期间，可能就是数学及英语，针对这些基础差的同学，会感觉有点吃力，其他还好。如果你对自己的实力还是不太相信的话，可以借助像（优题宝）这样的搜题软件进行学习辅导，解析可以帮你找到解题技巧，打开思维。

自由度大、带东西方便、可以结伴而行。1、自由度大、随意性强。手握方向盘想去哪里就去哪里，累了想停就停下来休息，休息好了想什么时候上路自己可以做主，只要是适合车辆行驶的景色都能尽收眼底。2、带东西方便。吃的、喝的、用的、穿的等都可以轻松带上路。3、可以结伴而行，相互照顾。可以一辆车几个人一块出发，也可以几辆车一个车队几十号人一块出发。4、人多力量大，也容易省掉住宿费用。集大家智慧和力量，途中出现问题容易得到快速的解决，遇到了动物或恶劣天气时能应付自如一些。如果是夜里支帐篷住的话，开车去携带帐篷比较方便，这样就能省去了住宾馆酒店的费用。

旅游管理专业简介【培养目标】本专业培养具有星级经营管理理念和旅游管理专业知识，熟悉国际旅游企业有关通则和法规，掌握涉外旅游企、事业及旅游行政涉外部门的管理方法，集旅游资源的开发、旅游规划与实践于一体的高级应用型专门人才。本专业开设的主要专业方向有：涉外导游及旅行社运营、国际会展策划及运营、酒店运营及管理、旅游景区规划及管理。【培养要求】掌握现代旅游管理学的基本理论，具备运用所学理论和方法识别判断、分析解决实际问题的能力；熟悉国内国际旅游业发展的方针、政策及法规，了解学科理论前沿和国内外旅游业发展动态；熟悉国际旅游企业有关通则和法规；具有较强的组织协调、创新应变、人际沟通和语言表达能力；掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有独立获取知识和信息的能力及一定的学术研究能力；具备一门外国语的综合运用能力；较熟练地掌握旅游企业的基本操作，并获得相关的职业资格证书。【主要课程设置】英语、英语口语、旅游英语、客源国概况、国际导游、旅游管理学、西方经济学、旅游市场营销学、旅游经济学、旅游学概论、旅游统计学、旅游管理信息系统、旅游资源开发与规划、饭店管理、餐饮与宴会设计、旅游财务管理、星级宾馆的评估、国际酒店经营管理模式、国际会议策划与组织管理、旅行社经营管理、国际旅游市场、环境科学概论、中国旅游文化概论、景区经营管理及外国文化专题等。【实践与就业】结合本专业教学要求，组织学生在导游与旅行社、涉外旅游饭店服务与管理单位实习；开展旅游企业市场调查、旅游资源考察，及参与国际商务展览会议经营策划实践(国际旅游管理方向)、旅游资源开发与规划实践(旅游资源开发与规划方向)。学生毕业后，能在各级旅游和城市建设管理规划部门、旅游企业以及涉外旅游企业、国际旅游企业从事业务经营及管理工作；能在旅游研究、园林风景规划设计、项目管理及投融资部门等从事旅游资源开发策划论证与规划工作；可继续攻读旅游管理类、工商管理类或相应专业的硕士学位。

傅广海的《旅游学概论》是第五版。

旅游管理专业课程一般包括：旅游学概论、旅游接待业、旅游目的地管理、旅游消费行为、旅游经济学、旅游规划与开发、旅游法规、旅游规划制图、旅行社经营与管理、旅游市场营销、酒店管理概论、旅游策划、民宿经营管理等。 　　而酒店管理专业的一般必修课是：现代酒店管理、酒店心理、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理、酒店实用英语。 　　可以看出旅游管理专业课程是包括了部分酒店管理方面的，酒店管理专业则侧重于酒店业务实务。 　　要问哪个专业更好一些，一定是自己感兴趣的才是最好的。个人经验，旅游管理专业涵盖会更广泛一些，将来就业的范围包括大旅游业务比如旅游规划、景区管理和酒店管理，也就是说酒店管理实际上是旅游管理专业中的一部分。

1.旅游学概论 《旅游学概论》是旅游管理专业的一门专业基础课和选修课，该课程的研究对象是旅游活动。主要内容包括旅游的基本概念和基本理论，旅游活动的构成，旅游活动产生的影响。通过对本课程的学习使学生了解与掌握旅游学的基本概念、基本理论、基础知识，为专业课的学习奠定基础。 2.旅游经济学 《旅游经济学》是旅游管理专业的一门必修课程。该课程的研究对象是旅游经济活动，即从经济的侧面去考察旅游活动。课程主要内容分为三大部分：旅游活动的商品化与旅游产品、旅游经济活动的实现、旅游经济活动产生的效益。通过本课程的学习要求学生能够运用所学原理分析旅游经济活动中出现的各种矛盾运动及现象，了解旅游者、旅游企业、旅游目的地国家或地区政府三者的满足是旅游经济活动顺利运转的本质因素。 3.旅游心理学 《旅游心理学》是旅游管理专业的专业必修课程，是将心理学基本原理、理论和方法应用于旅游服务业的应用性学科。主要研究旅游者行为、旅游服务心理和旅游管理心理。 通过本课程的学习，使学生系统地掌握旅游心理学的基本原理和方法，并应用于饭店、旅行社等旅游企业的经营管理工作中。 4.专业英语 《专业外语》是旅游专业的专业基础课之一，是旨在提高学生以英语为语言形式，进行专业学习和专业研究能力的一门课程。课程主要分为《旅游英语》和《饭店英语》两个方面的内容，前者着重培养学生读、写、译的能力，在学习英语专业术语上、阅读《旅游学概论》、《旅游规划》、《旅游营销》的相关的英语课文，同时进行专业知识的英汉互译的教学，以达到阅读英语原版文献以及用英语发表科研结果的目的。 同时，《饭店英语》更加注重培养学生的听说能力，通过对预订部、前厅接待、餐饮部、客房部、工程部、会计部等饭店不同部门职能、职责分工的学习，模拟英语对客服务场景，强化听说练习，以期提高学生的专业应用能力。 5.饭店管理原理 《饭店管理原理》是旅游管理专业的必修课，本课程从饭店管理的基本原理出发，研究和探讨饭店的含义、起源与发展、类型、等级，以及饭店业未来的发展趋势——饭店连锁与集团化的问题；研究和探讨饭店的基本管理理论，重点为组织管理、计划管理、战略管理、安全管理等理论，其目的是要求学生了解和掌握饭店管理的基本理论和基本方法，提高管理素质。 6.餐饮经营管理 《餐饮经营管理》是旅游管理专业的专业课程之一，是研究饭店餐饮经营以及餐饮企业经营运做规律的一门科学，是构成旅游管理专业学生知识体系的主要内容。 《餐饮经营管理》是以餐饮经营过程为主线，全面系统地介绍了餐饮组织、经营理念、菜单计划、食品原料的采购、验收、储存与发放、厨房业务与生产管理、宴会服务与组织、餐饮销售管理、餐饮促销等方面的运做流程、概念、理论与方法。是一门实践性非常强的管理课程。 7.饮食营养与卫生 《饮食营养与卫生》是旅游管理专业的专业知识课之一。是构成旅游管理专业学生知识体系的主要内容。通过本课程的学习，使学生掌握饮食营养与卫生的基础理论和基本技能；了解饮食与人体健康的关系；掌握平衡膳食的措施及营养食谱设计的原则与方法；掌握合理烹饪的措施与方法；了解食物中毒的基本知识，掌握预防食物中毒的措施；认识搞好饮食卫生管理的重要性，掌握餐饮生产与服务过程中的卫生要求与管理方法，以适应餐饮经营管理工作的需要。 8.旅行社经营管理 《旅行社经营管理》是旅游管理专业的专业必修课程，主要涉及旅行社管理的基本理念、原理和方法，并就旅行社人力资源、旅行社市场营销、旅行社经营风险、旅行社财务和旅行社组织等内容进行论述。 通过本课程学习，使学生掌握旅行社经营管理的特点和规律，培养其旅行社经营管理的能力。 9.旅游规划与开发 《旅游规划与开发》课程是高等院校旅游管理专业本科教育的一门必修课程。课程以旅游者、旅游目的地、旅游企事业构成的旅游系统为研究对象，以旅游资源优化配置与旅游系统合理规划的结构性筹划过程为主要研究内容。 旅游管理本科专业开设本课程的目的在于使学生掌握旅游开发与规则的基本理论，为以后从事旅游开发与管理工作打下坚实的基础。 10.饭店人力资源开发与管理 《饭店人力资源开发与管理》是高等商业学校旅游管理专业的一门专业基础课。通过教学，使学生从理论上掌握人力资源开发与管理工作的基本原理和实际方法，了解饭店人力资源管理工作的特殊性和重要性，重点培养学生对人力资源计划、工作分析、员工招聘与录用、培训、薪酬管理、工作绩效考核、奖惩等饭店人力资源管理重要环节的理解和应用能力。

旅游管理专业需要学习的内容包括旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语等。旅游管理已与工商管理并列，是管理学下的一级学科。该专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有旅游管理专业知识，较好的思想道德品质和综合素质，具备较强的综合职业能力和发展基础，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。 主干学科：管理学、经济学、工商管理。 主要课程：旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮服务与管理、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。

开设主要课程：旅游学、旅游经济学、旅游市场学、旅行社管理、导游业务、饭店管理、餐饮管理、旅游地理、景区管理等。

专业目标］： 培养具有良好的综合素质、掌握较全面的国际旅游知识，具有较强的外语应用能力、导游能力和组织能力，能够胜任外语导游、海外领队工作, 适应国际旅游业管理、服务第一线需要的技术应用型专门人才。 ［专业课程］： 综合英语、英语听说、英语口语、旅游英语、普通话、旅游学概论、旅游地理、导游基础知识、旅游法规、旅行社运行管理、服务礼仪等。 ［就业范围］： 国际旅游企业管理人员；国际旅游企业公关企划人员；国际旅行社外语导游、翻译、外联、计调工作人员；海外领队等。

《旅游学原理》教学大纲《旅游学原理》教学大纲一、课程性质本课程是旅游管理专业的科类基础课。二、教学目的与要求通过本课程的教学，使学生初步获得关于旅游现象的基本知识，包括其自身的起源、形态、结构、特征、性质，以及与社会其他有关方面的关系，并对此做出解释；深刻领会和掌握“旅游是市场经济发展的产物”和“旅游是综合性的社会现象”两个基本原理（事实上，本课程对旅游现象的解释，都是在对这两个基本命题认识的基础上展开的）；转换学生在旅游基础理论学习和研究中的传统思维方法，即旅游现象的研究必须围绕旅游者的需要为中心展开，必须把它放在全社会乃至全世界的背景上来考察。在此基础上，紧密联系旅游实践，不断提高学生分析、解决问题的能力及创新的能力。三、课程内容改革当前，该课程（原课程名为《旅游学概论》）的教学内容大多单纯阐述旅游服务诸行业活动的种类、表现形式、组织方式和发展要素等问题，缺乏深度的理论探索，失去了作为对旅游现象宏观层次理论探讨的学科基础理论课的性质，而陷入了“部门经济”的泥潭。其教学内容大体上包括旅游发展史、旅游者、旅游资源、旅游业、旅游市场、旅游的作用与影响等，在整个教学内容体系上没有大的变化。学生刚入校，听听这些内容，可能还有兴趣，但一到高年级，就觉得这些内容有些简单肤浅，似乎这门课程没有开设的必要。其中，重要的原因就在于在以后的各门课程的教学中，相当多的教学内容都是重复的。《旅游学概论》的教学内容同旅行社经营管理、现代旅游饭店管理概论、旅游经济学、旅游市场学等，都多重复讲授，而且后者讲得更深入、更系统、有理论、有公式、有实践案例。为此，在新的课程教学大纲修订中，我们把该课程特更名为《旅游学原理》，并打破了沿用已久的教学内容体系，除了过去已有的教学内容外，引入了旅游体验、旅游流、旅游支持、旅游效应、旅游现象的运行范式及发展范式等内容，从而使旅游学理论体系有了很大的改进与发展，以期在未来的教学中收到更好的效果。四、理论教学内容与学时安排第一章 绪论（4学时）第一节 旅游学与旅游学科一、旅游学和旅游学科的概念二、旅游学、旅游学科与旅游发展第二节 旅游学的研究对象、任务及问题一、旅游学的研究对象二、旅游学的研究任务三、旅游学研究中的问题第三节 旅游学的学科性质和学科体系一、旅游学的学科性质二、旅游学的学科体系第四节 旅游学的研究进展一、国外旅游学研究二、国内旅游学研究第五节 旅游学的研究方法第二章 旅游的性质和特征（6学时）第一节 旅游现象起源与发展的历史考察（1学时）一、人类早期旅行的出现二、中古近代时期人类旅行的发展三、托马斯u2022库克的活动及其意义四、旅游是市场经济的产物第二节 旅游现象运行及发展的基本范式（2学时）一、旅游现象运行范式二、世界旅游发展范式第三节 旅游的本质与特征（2学时）一、旅游的本质规定二、旅游的基本属性三、旅游的特征第四节 旅游的概念（1学时）一、旅游的几种典型定义二、对旅游概念的进一步探讨第三章 旅游活动的构成要素（10学时）第一节 旅游者（3学时）一、旅游者的界定及统计标准二、游客特征的描述第二节 旅游资源（2学时）一、旅游资源的概念及特点二、旅游资源的分类三、旅游资源的开发与保护第三节 旅游业（5学时）一、旅游业的概念、特点及决定因素二、旅游业的行业构成三、旅游产品第四章 旅游形成机制（6学时）第一节 旅游发生的心理动因（1学时）一、旅游需要二、旅游动机第二节 旅游需求（1学时）一、影响旅游需求的因素二、旅游需求的特点第三节 旅游决策（4学时）一、旅游决策模型二、个体旅游者的旅游决策过程三、群体旅游者的旅游决策过程第五章 旅游体验（6学时）第一节 旅游体验基本概念（2学时）一、旅游体验的概念二、旅游体验的内容及特点三、旅游体验的质量第二节 旅游观赏（1学时）一、旅游观赏的概念及特点二、旅游观赏的心理要素三、旅游观赏的过程四、旅游审美对象的表现形式五、影响旅游观赏效果的因素第三节 旅游交往（1学时）一、旅游交往的形式和特点二、旅游交往发生的情境模型三、旅游交往过程中的心理矛盾及交往原则四、旅游交往中的角色扮演五、旅游交往中的模仿行为第四节 旅游消费（2学时）一、旅游消费、旅游者消费及其特点二、旅游者消费的构成三、旅游者消费的变化趋势及其影响因素第六章 旅游流（8学时）第一节 旅游流的概念与特点（2学时）一、旅游流的概念二、旅游流的特点第二节 旅游流的形成和运动模式（2学时）一、旅游流的形成二、旅游流的运动模型三、影响旅游流运动的因素第三节 旅游流运动的实证分析（4学时）一、世界国际旅游流运动的区域空间格局二、中国入境旅游流的运动特征三、中国国内旅游流的运动特征第七章 旅游效应（4学时）第一节 旅游效应的概念与类型一、旅游效应的概念及其理论意义二、旅游效应的类型第二节 旅游的经济效应一、影响旅游经济效应的因素二、旅游的经济效应三、旅游经济效应评价第二节 旅游的环境效应一、环境及其与旅游的关系二、旅游的环境效应三、旅游环境效应评估第三节 旅游的社会文化效应一、旅游与接待地社会发展二、旅游对接待地文化的影响第八章 旅游社会支持（4学时）第一节 旅游社会支持的必要性第二节 政府和社会各有关部门对旅游活动的支持一、政府对旅游活动的支持二、社会其他部门对旅游活动的支持三、旅游组织和团体对旅游活动的支持第九章 发展中国家和中国的旅游发展（6学时）第一节 发展中国家旅游发展概述（2学时）一、发展中国家概况及特征二、发展中国家旅游运行简况第二节 中国的旅游发展（4学时）一、中国旅游发展基本国情二、中国旅游发展的特殊形态三、中国旅游发展演进四、中国旅游发展变化及趋势五、中国旅游发展战略

旅游管理专业考研科目有政治、英语一、数学三、旅游学概论。旅游管理专业是随着我国旅游经济的发展、旅游产业的发育而建立的一个新型学科。在中国，这门学科的产生只有二十多年的时间，但已成为管理学科体系中的一个重要的学科部门。旅游管理已与工商管理并列，是管理学下的一级学科。该专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有旅游管理专业知识，较好的思想道德品质和综合素质，具备较强的综合职业能力和发展基础，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。旅游管理专业考研院校推荐中国地质大学、北京林业大学、首都师范大学、北京第二外国语学院、南开大学、天津财经大学、天津商学院、西南大学、山东大学、南昌大学、江西财经大学。

《旅游学基础》由四川出版集团、四川教育出版社2007年出版，作者是刘烨；《旅游学概论》2009年电子工业出版社出版，作者是臧良运；《管理学原理 》2007年清华大学出版社出版的，作者是郑健壮；《 旅游地理学》高等教育出版社出版，作者是保继刚；《旅行社经营管理 》北京交通大学出版社出版，作者是肖树青；《旅游规划与资源开发 》电子工业出版社出版，作者是吴肖淮；《旅游专业外语》2001年武汉大学出版社出版，作者是孙小珂；《旅游市场营销》2008年8月1日华南理工大学出版社出版，作者是张婷；《旅游经济学》2006年河南医科大学出版社出版，作者是亚德里恩布尔；《旅游政策与法规》2007年4月中国旅游出版社出版，作者是浙江省旅游局。

分类: 教育/科学 >> 升学入学 >> 高考 解析: 旅游管理专业核心课程 1.旅游学概论 《旅游学概论》是旅游管理专业的一门专业基础课和选修课，该课程的研究对象是旅游活动。主要内容包括旅游的基本概念和基本理论，旅游活动的构成，旅游活动产生的影响。通过对本课程的学习使学生了解与掌握旅游学的基本概念、基本理论、基础知识，为专业课的学习奠定基础。 2.旅游经济学《旅游经济学》是旅游管理专业的一门必修课程。该课程的研究对象是旅游经济活动，即从经济的侧面去考察旅游活动。课程主要内容分为三大部分：旅游活动的商品化与旅游产品、旅游经济活动的实现、旅游经济活动产生的效益。通过本课程的学习要求学生能够运用所学原理分析旅游经济活动中出现的各种矛盾运动及现象，了解旅游者、旅游企业、旅游目的地国家或地区 *** 三者的满足是旅游经济活动顺利运转的本质因素。 3.旅游心理学 《旅游心理学》是旅游管理专业的专业必修课程，是将心理学基本原理、理论和方法应用于旅游服务业的应用性学科。主要研究旅游者行为、旅游服务心理和旅游管理心理。 通过本课程的学习，使学生系统地掌握旅游心理学的基本原理和方法，并应用于饭店、旅行社等旅游企业的经营管理工作中。 4.专业英语 《专业外语》是旅游专业的专业基础课之一，是旨在提高学生以英语为语言形式，进行专业学习和专业研究能力的一门课程。课程主要分为《旅游英语》和《饭店英语》两个方面的内容，前者着重培养学生读、写、译的能力，在学习英语专业术语上、阅读《旅游学概论》、《旅游规划》、《旅游营销》的相关的英语课文，同时进行专业知识的英汉互译的教学，以达到阅读英语原版文献以及用英语发表科研结果的目的。 同时，《饭店英语》更加注重培养学生的听说能力，通过对预订部、前厅接待、餐饮部、客房部、工程部、会计部等饭店不同部门职能、职责分工的学习，模拟英语对客服务场景，强化听说练习，以期提高学生的专业应用能力。 5.饭店管理原理 《饭店管理原理》是旅游管理专业的必修课，本课程从饭店管理的基本原理出发，研究和探讨饭店的含义、起源与发展、类型、等级，以及饭店业未来的发展趋势——饭店连锁与集团化的问题；研究和探讨饭店的基本管理理论，重点为组织管理、计划管理、战略管理、安全管理等理论，其目的是要求学生了解和掌握饭店管理的基本理论和基本方法，提高管理素质。 6.餐饮经营管理 《餐饮经营管理》是旅游管理专业的专业课程之一，是研究饭店餐饮经营以及餐饮企业经营运做规律的一门科学，是构成旅游管理专业学生知识体系的主要内容。 《餐饮经营管理》是以餐饮经营过程为主线，全面系统地介绍了餐饮组织、经营理念、菜单计划、食品原料的采购、验收、储存与发放、厨房业务与生产管理、宴会服务与组织、餐饮销售管理、餐饮促销等方面的运做流程、概念、理论与方法。是一门实践性非常强的管理课程。 7.饮食营养与卫生 《饮食营养与卫生》是旅游管理专业的专业知识课之一。是构成旅游管理专业学生知识体系的主要内容。通过本课程的学习，使学生掌握饮食营养与卫生的基础理论和基本技能；了解饮食与人体健康的关系；掌握平衡膳食的措施及营养食谱设计的原则与方法；掌握合理烹饪的措施与方法；了解食物中毒的基本知识，掌握预防食物中毒的措施；认识搞好饮食卫生管理的重要性，掌握餐饮生产与服务过程中的卫生要求与管理方法，以适应餐饮经营管理工作的需要。 8.旅行社经营管理 《旅行社经营管理》是旅游管理专业的专业必修课程，主要涉及旅行社管理的基本理念、原理和方法，并就旅行社人力资源、旅行社市场营销、旅行社经营风险、旅行社财务和旅行社组织等内容进行论述。 通过本课程学习，使学生掌握旅行社经营管理的特点和规律，培养其旅行社经营管理的能力。 9.旅游规划与开发 《旅游规划与开发》课程是高等院校旅游管理专业本科教育的一门必修课程。课程以旅游者、旅游目的地、旅游企事业构成的旅游系统为研究对象，以旅游资源优化配置与旅游系统合理规划的结构性筹划过程为主要研究内容。 旅游管理本科专业开设本课程的目的在于使学生掌握旅游开发与规则的基本理论，为以后从事旅游开发与管理工作打下坚实的基础。 10.饭店人力资源开发与管理 《饭店人力资源开发与管理》是高等商业学校旅游管理专业的一门专业基础课。通过教学，使学生从理论上掌握人力资源开发与管理工作的基本原理和实际方法，了解饭店人力资源管理工作的特殊性和重要性，重点培养学生对人力资源计划、工作分析、员工招聘与录用、培训、薪酬管理、工作绩效考核、奖惩等饭店人力资源管理重要环节的理解和应用能力。 11.总台与客房管理 《总台与客房管理》是一门研究饭店总台与客房管理内容、方法、及规律的专业课程。本课程以饭店总台客房销售及客房产品生产活动的流程为中心线索，从客房产品的特点出发，对总台客房销售管理及客房产品的生产管理进行了全面和系统的阐述。 通过本课程的学习,应使学生掌握饭店总台与客房管理的工作内容和管理重点,对饭店前台与客房这两个部门有全面的了解和直观的印象。 12.娱乐业经营管理 《娱乐业经营管理》是研究旅游企业经营活动中娱乐项目经营的一般规律和管理方法，指导和完善娱乐企业经营活动的一门学科。本课程以现代娱乐企业的经营活动为主线，系统全面地阐述了现代娱乐企业的经营特点和发展趋势，对具有代表性的项目类型、运作程序、服务特点进行详细介绍，同时还要求学生掌握娱乐企业的人员管理，定价和营销方法。 13.酒吧经营管理 《酒水知识与酒吧经营管理》课程是旅游管理专业饭店方向的选修课。本课程借鉴了国内外酒吧业经营管理的理论与实践，主要讲授世界著名酒水知识、酒吧的本质与经营特征、酒吧的设计与配置、酒吧服务、酒吧销售、酒吧的营业管理、酒吧的成本控制以及酒吧的经营评估与分析。 通过本课程的学习，学生应学会酒吧开业前的筹划、业务经营、成本控制和管理技巧与方法，提高正确观察、分析和解决酒吧经营管理问题的能力。 14.烹饪学 《烹饪学》是研究与学习菜肴食品原料与菜肴制作工艺的一门理论学科，是旅游管理专业的专业基础课，同时烹调工艺实验又是烹饪学课程的主要组成部分。 “烹饪学”主要内容包括：原料知识、原料加工、配菜、调味、火候和工艺实验等内容。通过对“烹饪学”的教学，使学生在课堂与实验课学习中，重点学习和了解菜肴制作工艺流程理论和比较系统的在实验课中运用和掌握加工技能，烹调方法原理，验证所学的“烹调工艺理论”。并在今后的旅游饭店管理中结合所学的“烹饪学”理论与实践的知识，培养独立工作和学会鉴别菜肴，善于分析问题和解决问题的能力。 15.导游业务规程与技巧 《导游业务规程与技巧》是旅游管理专业学生选修的一门专业课。本课程以新世纪旅游市场的特点和导游国际化标准为出发点，力求对导游服务的相关理论进行全面深入的阐述，对导游操作规程的最新要求作全面系统的介绍，使学生初步具备科学、实用的现代导游技能。 16.厨政管理 《厨政管理》是研究饭店企业经营活动中餐饮项目经营的一般规律的管理方法，指导和完善餐饮企业经营活动的一门学科，它是高等商业学校旅游管理专业的一门专业选修课，是学生在系统学习好专业基础课和核心专业课后，对餐饮经营管理方向进行研究的同时必须学习的一门重要课程。本课程以厨房生产活动的生产流程为中心线索多方面进行了全面和系统的阐述。 17.服务学原理与实务 《服务学原理与实务》是旅游管理专业的选修课，本课程是从服务业的基本原理出发，研究探讨服务业的基本特征，服务业的分类，服务业的基本经营观念，服务产品及其特征，服务组织，服务质量等基本理论。并据此研究旅游饭店经营者与服务者的基本素质要求，研究旅游饭店的服务项目设计与服务技巧，确保旅游饭店提高服务水平、提高服务质量，从而提高我国旅游业、尤其旅游饭店业的整体服务水平和树立良好的形象，参与世界旅游业的竞争。 18.饮食文化 《饮食文化》 是专业选修课，课程内容为：食物原料的开发利用、食物消费过程中的技术、科学、艺术，以及以饮食为基础的习俗、传统、思想和哲学，是关于人类或某个民族在什么条件下吃、吃什么、怎样吃、吃了以后怎样等等学问。 本课程本着再现历史揭示规律；沥清事实总结经验；阐述科学，继承精华；并以阐述科学继承精华为原则，专题性地做了介绍。说它再现历史揭示规律，是因为人类的饮食生活是一定的历史阶段文明基准与文化风貌的综合反映；所取得的成就是其他民族不可比拟的，是民族的瑰宝。 饮食文化现象是普遍且具有很深的内涵，食的任何现象都能其背景找到答案。饮食文化最终要在精神层面上体现和反映民族文化涵养、历史成就。从这一特定的领域，展示着该民族的素质、智能，同时也预示着发展前景，及我们所面临的任务。 19.旅游地理学 《旅游地理学》是旅游管理专业的选修课，研究对象为旅游地域综合体的旅游客体—旅游资源。其主要内容为旅游者地理、旅游资源地理、旅游交通地理、旅游信息地图，其中旅游资源地理包括旅游资源的一般知识与开发、欣赏的有关知识原理。通过旅游地理的学习，使学生对旅游资源有充分的了解，掌握旅游资源的一般理论知识，为旅游开发规划、导游专业课的学习奠定良好的基础。 20.食品微生物学 《食品微生物学》是为餐旅管理专业设置的一门专业选修课。它是研究与食品有关的微生物的形态结构、生长繁殖、遗传变异、生理生化等特征以及微生物在自然界的分布、作用和与人类及其他生物相互关系的一门学科。通过本课程的学习，要求学生掌握微生物学的基本理论，与食品有关的微生物学基本知识，为学生学习在食品加工贮藏中防止腐败变质和提高产品卫生质量等方面的知识，提供必要的理论基础。

旅游管理主要课程：管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、旅游学概论、旅游经济学、饭店管理原理、旅游资源与开发要学统计学、会计学，所以对数学肯定是有要求的，至于英语，学管理的应该要求不高，除非你以后就业要去应征当导游，外联，前厅接待等，那就可能对英语有要求了。

　　第一份：　　一、单项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分。）在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的序号填在题后的括号内。　　1.乔治、史蒂文森曾被称为（ ）　　A、旅游之父　　B、飞机之父　　C、铁路之父　　D、轮船之父　　2."罗马定义"将在某国逗留不足24小时的游客称为（ ）　　A、短期游览者　　B、游览者　　C、过境游览者　　D、短程游览者　　3.决定一个人能否定实现旅游的家庭收入水平，主要指其（ ）　　A、消费水平　　B、经济状况　　C、可支配收入　　D、可随意支配收入　　4.____________为旅游资源的特点之一。（ ）　　A、大众性　　B、经济性　　C、广泛性　　D、多样性　　5.现实的旅游资源也需根据情况进行____________开发。（ ）　　A、恢复性　　B、再生性　　C、功能性　　D、基础性　　6."旅游业"与"旅游事业"的涵义（ ）　　A、相同　　B、完全不同　　C、前者是后者的一个组成部分　　D、后者是前者的一个组成部分　　7.从根本上说，旅游业是一项具有____________的产业。（ ）　　A、文化性　　B、经济性　　C、政治性　　D、包括A、B、C　　8.著名的____________彼得·杜拉克说过："顾客就是生意"。 （ ）　　A、经济学家　　B、管理学家　　C、市场营销学家　　D、心理学家　　9.如果没有___________生产或投资无异于是一种浪费。（ ）　　A、促销　　B、营销　　C、顾客　　D、管理　　10.以___________因素为标准对旅游市场进行划分是一种侧重于战术上的划分。（ ）　　A、微观　　B、宏观　　C、效益　　D、经济　　二、多项选择题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的序号填在题中的括号内。多选、少选、错选均无分。　　1.旅游者的旅游动机可划分为（ ）等多种类型。　　A、空暇时间方面　　B、收入水平方面　　C、身体状况方面　　D、经济方面　　E、人际交往方面　　2. （ ）为旅游资源开发应遵循的原则。　　A、面对群众　　B、面对多数　　C、面对市场　　D、经济　　E、综合开发　　3.产业革命对旅游发展产生的重大影响包括（ ）。　　A、人们工作生活地点转向城市　　B、人们开始从繁忙紧张的劳动中解放出来　　C、阶级关系发生了变化　　D、劳动者收入明显增加　　E、喷气技术的广泛应用使民航得到大发展　　4. （ ）为现代旅游的特点。　　A、商务旅行所占比重最大　　B、季节性　　C、只有少数人有能力参与　　D、每年规模都超过前一年　　E、地理上相对集中　　5.国内旅游消费将（ ）。　　A、使国家财富总量增加　　B、形成国家财富在国内流动　　C、形成国家财富在有关地区流动　　D、形成国家财富在有关地区重新分配　　E、不能使国家财富总量增加　　6.我国旅游业所处的区域性国际环境为（ ）。　　A、东亚　　B、太平洋地区　　C、西亚　　D、东南亚　　E、中东　　7.我国地理位置居世界上大多数主要客源市场较远，这一不利因素主要表现在（ ）。　　A、从欧洲来华旅游的交通费用昂贵　　B、从美洲来华旅游的交通费用昂贵　　C、从澳洲来华旅游的交通费用昂贵　　D、距离主要客源国较远的旅游目的地最容易遭受经济危机的打击　　E、距离主要客源国较近的旅游目的地最容易遭受经济危机的打击　　8.旅游产业具有（ ）特点。　　A、综合性　　B、无形性　　C、不可转移性　　D、时间性　　E、生产与消费的同步性　　9.考核直接面对顾客提供服务的人员，其服务质量体现在（ ）方面。　　A、礼仪　　B、殷勤程度　　C、速度与效率　　D、周到服务　　E、热情接待　　10.对于旅游从业人员，能否保证和提高旅游产品质量，一般可从是否有（ ）几方面进行考察。　　A、做好工作的愿望　　B、做好工作的条件　　C、做好工作的本领　　D、做好工作的程序　　E、严格的保证措施　　三、填空题（本大题共9小题，每空1分，共16分。）　　1、原始社会人类迁徙活动具有____________性和____________性的特点。　　2、我国于____________年加入世界旅游组织，成为该组织的第____________个正式成员国。　　3、一个人的收入水平、____________、余暇时间、____________一起构成影响旅游需求的客观因素。　　4、造成旅游资源遭受损害的原因基本上有____________和____________两方面。　　5、旅游业是____________的重要提供者。　　6、旅游业通过对旅游的推动、促进和提供____________来获取收入。　　7、上海银行家于____________年8月在上海商业储蓄银行设立了____________。　　8、旅游产品的市场是由其____________或有____________的需求者构成。　　9、旅游出口是一种____________，并且旅游者必须要来旅游产品的____________进行消费。　　四、判断说明题（本大题共7小题，每小题2分，共14分。）判断下列各题正误，正者在括号内打"√"，误者在括号内打"×"，均说明理由。　　1、1816年，美国"克莱蒙特"号轮船已经在哈德逊河上开始定期航行。（ ）　　2、余暇时间多的人当然会经常外出旅游。（ ）　　3、根据"罗马定义"，判断是否属于国际旅游者应根据其所属国籍而不是其定居地。（ ）　　4、现实的旅游资源要进行再生性开发说明旅游资源具有再生性。（ ）　　5、旅游资源开发应遵循经济的原则。（ ）　　6、旅游业只是旅游事业中的一个组成部分。（ ）　　7、旅游交通并不是旅游者完成旅游活动的先决条件。（ ）　　五、简答题（本大题共8小题，每小题4分，共32分）　　1、产业革命对旅游发展产生了哪些重大影响？　　2、广义的国际旅游组织和狭义的国际旅游组织有何区别？　　3、旅游资源开发的可行性研究包括哪些方面？　　4、对旅游资源应如何进行保护？　　5、饭店合作集团有哪几种类型？　　6、抗战开始至解放战争结束，中国旅行社做过哪些主要工作？完成哪些主要任务？　　7、试述"旅游乘数"的作用。　　8、什么是客源国市场潜力因素？主要可包括哪几方面？　　六、论述题（本大题共2小题，每小题9分，共18分）　　1、试述促使现代旅游迅速发展的诸因素。　　2、目前国家旅游税收主要来自哪几方面？　　第二份：　　一、选择题：本大题共30个小题，每小题2分，共60分。在每小题给出的四个选项中只有一项是符合题目要求的，把所选项前的字母在题后的括号内。　　1．旅游活动的媒介是　　A．旅游资源 B．旅游交通 C。旅游宣传 D.旅游业　　2．现代旅游不是纯粹的游山玩水，而被用来作为教育、贸易、文化交流等活动的形式和手 段，这表明了现代旅游的　　A．综合性 B．普及性 C．群众性 D．社会性　　3．春秋时代，孔子带领几十个随从弟子周游列国，这属于中国古代旅行形式中的　　A．帝王巡游 B．政治游说 C．学术考察 D．士人漫游　　4．1927年中国出现最早的旅游组织 中国旅行社，其创始人是　　A．陈光甫 B．黄炎培 C．柳亚子 D．章土钊　　5．采取由政府机关、工作单位、工会和社会团体提供资助的办法，组织员工外出旅游度假， 这便是所谓的　　A．社会旅游 B．公费旅游 C．大众旅游 D．奖励旅游　　6．旅游者就是离开自己的常住地到异国他乡访问超过24小时的人，但不包括　　A．经商贸易的人 B．就业移民的人　　C．短期进修的人 D．探亲访友的人　　7．世界旅游组织专家根据旅游消费的收入弹性系数理论认为，当居民的经济收入达到旅游 临界收入后，经济收入每增加1967，旅游消费便会增加　　A．1.1% B．1.5％C．1.9％D．2.1％　　8．思想上谨小慎微，行动上表现为喜安逸、好轻松，喜欢在熟悉氛围中活动的旅游者属于旅客心理类型中的　　A．自我中心型 B．近自我中心型 C．多中心型 D．近多中心型　　9．出游次数较频繁，对旅游价格不太敏感，要求服务水平较高的是　　A．消遣型旅游者 B．差旅型旅游者　　C．家庭事务型旅游者 D．自由组合型旅游者　　10．“无论在城市和乡村，闲暇都是重要的，它为人们提供了基本才能的变化条件-----意向、 知识、责任感和创造力的自由发展”。这段话出自　　A．《太平洋亚洲旅游协会宣言》B．《消遣宪章》　　C．《马尼拉宣言》D．《世界旅游组织章程》　　11．旅游资源的理论核心是　　A．吸引力因素 B．多样性因素 C．变化性因素 D．季节性因素　　12．任何旅游地都会经历由盛至衰的演变过程，旅游专用概念称其为旅游地的　　A．生命周期 B．发展周期 C．历史周期 D．循环周期　　13．就某项具体的旅游资源而言，它可能对某些旅游者吸引力很强，而对另外一些旅游者无多大吸引力，甚至根本没有吸引力，这体现了旅游资源吸引力的　　A．定量性 B．定向性 C．自然性 D．变化性　　14．利用交通为旅游者设计并串联若干旅游点和旅游城市的合理走向，旅游界称之为　　A．旅游项目 B．旅游区 C．旅游区域 O．旅游路线　　15．微笑服务，热情周到，耐心细致，面对面进行服务，体现了旅游服务的　　A．直接性 B．规范性 C．应变性 D．艺术性　　16．在我国涉外饭店的星级评定工作中，三星级饭店的评定是由　　A．各省、自治区和直辖市旅游局评定　　B．国家旅游局星级评定机构评定　　C．省市旅游局或国家旅游局评定均可　　D．由省市旅游局初评后，报国家旅游局确认　　17．潜在旅游需求向现实旅游需求转化的基本条件是　　A．旅游动机的产生 B．外部环境的刺激　　C．文化教育的普及 D．个人收入的增多　　18．旅游业供求平衡包括三个方面，其中旅游产品可供量与社会购买力相适应是　　A．供需效应上的平衡 B．供需质量上的平衡　　C．供需数量上的平衡 D．供需可比量的平衡　　19．旅游经营者必须采取有效的经营策略，促使旅游者向特定的旅游供给流动，形成适应市场需求的旅游供给。这就是旅游市场中旅游需求的　　A．整体性 B．指向性 C．高弹性 D．季节性　　20．旅游产品实质上是一种综合性的群体产品,其核心内容是　　A．景点 B．食宿 C．交通 D．服务　　21．被人们称之为“风景名胜”出口的旅游业，较之其它行业创汇的特殊功能是　　A．循环销售 B．综合销售。C．连锁销售 D．集团销售　　22．制定旅游政策必须从实际出发，又要高于实际，并能展望未来的发展趋势。这表现了游政策的　　A．可行性 B．协调性 C．全面性 D．预见性　　23．豪华饭店时期的代表人物是　　A．美国人希尔顿 B．法国人李兹　　C．英国人查尔斯 D．德国人哈尔林　　24．为一定的旅游地或旅游企业扩大客源和增加旅游消费而进行的一系列信息传递和情报通活动，称之为　　A．旅游咨询 B．旅游公共关系　　C．旅游广告 D．旅游宣传　　25．人们外出旅游最关注的是　　A． 旅游景点 B．服务质量 C．旅游供给 D．旅游安全　　26．影响旅游市场竞争胜负的决定性因素是　　A． 旅游产品 B．旅游营销 C．旅游服务 D．旅游价格　　27．衡量一个国家或地区旅游发展水平的标准是旅游　　A． 投资数量 B．消费结构 C．服务质量 D．污染程度　　28．按西餐传统习惯，用餐前刀叉摆放应为　　A．刀叉一并于右 B．刀叉一并于左　　C．左刀右叉 D．左叉右刀　　29．与初次见面的女士握手，应仅握其手的　　A． 1／2 B．1／3 C．1／4 D．1／5　　30．世界旅游组织宣布每年的旅游日是　　A.5月18日 B．7月15日 C．9月27日 D．11月5日　　二、填空题：本大题共15个小题，30个空，每空1分，共30分。把答案填在题中横线上。　　31．旅游是社会经济发展到一定阶段的产物，社会生产力的 决定了各个时代旅游的_______ 、_______内容和方式。　　32．近代旅游业的创始人托马斯·库克于_______ 年举办世界上第一次团体包价旅游；于_______年开办旅行代理业务；于_______ 年正式成立托马斯·库克父子旅游公司。　　33．“观国之光”一语出自《_______》，这便是“观光”一词的由来。　　34．旅游资源的价值在量化方面的唯一表现是_______ 。　　35．旅游资源的价值大小取决于其本身固有的_______及其_______ 这两者的结合情　　况。　　36．评价旅游资源的价值，要论证其_______价值、_______价值和_______价值。　　37．旅游业存在和发展的根本基础是_______。　　38．在正式社交场合中的次序和席位，一般以_______为上、为尊；下车、下楼梯尊者在_______.　　39．世界三大宗教的创始人，基督教是；伊斯兰教是；佛教是_______.　　40．与旅游密切联系的社会文化包括以下四个部分；即、_______、_______和物质文化。　　41．由于旅游业的发展给旅游接待国或地区的环境造成损害并对社会文化产生消极的影响， 旅游界称之为_______。　　42．我国外事接待礼仪中规定，饮酒不得超过自己酒量的_______.　　43．职业道德是从事某种职业的人们在职业活动中应遵循的_______原则和_______规范。　　44．随着经济发展和人民生活水平的提高，我国旅游业已发展到_______旅游、_______旅游和_______旅游三者共同发展的阶段。　　45．国际民航组织[ICAD]总部设在_______ (国名)的_______ 市。　　三、简答题：本大题共5个小题，每小题8分，共40分。　　46．简述旅游学研究的任务。　　47．阐述产业革命对旅游业的产生和发展的影响。　　48．家庭及个人事务型旅游者具有哪些特点?　　49．浅析旅游宣传的基本原则　　50．简述旅游在提高区域经济水平、缩小地区差别方面的作用。　　四、论述题：本题满分20分。　　51．试论饭店在旅游业中的作用及经营管理的发展趋势。　　第三份：　　一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填在题干的括号内。每小题2分，共20分)　　1.PATA是( )的简称。　　A.世界旅游织 B.太平洋亚洲旅游协会　　C.国际航空运输协会 D.国际旅馆协会　　2.( )具有运载能力大，票价低廉，在乘客心目中安全性强的特点。　　A.汽车 B.飞机C.火车 D.轮船　　3.从旅游目的地的宏观角度考虑旅游市场划分时，往往使用( )标准。　　A.地理因素 B.旅游者的特征　　C.旅游者的心理特点 D.购买行为特点　　4.( )是第一个以立法形式规定就业员工享有带薪假期的国家。　　A.美国 B.英国 C.法国 D.中国　　5.麦金托什提出的四种旅游动机没有包括( )。　　A.身体方面的动机 B.文化方面的动机　　C.人际方面的动机 D.购物动机　　6.我国于1996年颁布的( )将旅行社划分为国际旅行社和国内旅行社。　　A.《旅行社管理条例》 B.《旅行社管理暂行条例》　　C.《旅行社企业经营规范》 D.《旅行社经营条例》　　7.人类有意识的外出旅行活动开始于( )。　　A.原始社会早期 B.原始社会末期　　C.奴隶社会早期 D.奴隶社会末期　　8.将旅游企业归为劳动密集型企业是以( )为标准的。　　A.职工人数 B.投资数额与职工人数的比例　　C.工资成本总额 D.工资成本在全部营业成本和费用中的比例　　9.托马斯·库克于( )开始组织商业性的旅行业务。　　A.1830年 B.1841年　　C.1845年 D.1855年　　10.采用( )对旅游资源进行评价具有科学性和实用性，应成为评价工作的基本方法。　　A.美学标准 B.社会标准　　C.历史标准 D.市场标准　　二、填空题(每空1分，共20分)　　1.国际旅游和国内旅游之间最根本的差别在于______。　　2.自然旅游资源是指以______为吸引力本源的旅游资源。　　3.近距离的国际旅游具有流量大、______和______的特点。　　4.在最初的年代，主要是______开创了旅行的通路。　　5.国家旅游组织是指一个国家中为______所承认，负责管理全国旅游事务的组织。　　6.根据艾斯特定义，旅游是非定居者的旅行和暂时居留而引起的______。这些人不会导致______，并且不牵涉任何赚钱的活动。　　7.旅游动机是指促发一个人有意于旅游以及到何处去、作何种旅游的______。　　8.凡属主要使用者为______但也必须向______提供的设施应划为旅游基础设施。　　9.“五大部门”说认为，旅游业由旅行社、住宿业、交通运输业、______和______构成。　　10.国际旅游收支最常见的统计方法是______。　　11.旅游服务产品质量的内部标准是指能够符合并满足____________。　　12.旅游研究中的现代旅游是指二战以来，特别是20世纪______以来，迅速普及于世界各地的社会化旅游活动。　　13.对于自然作用给旅游资源带来的危害，应采取必要的______加以预防。　　14.世界旅游组织的成员包括正式会员、______和______三种类型。　　15.在饭店业中，人们通常以______在饭店业中所占的比率来表示其集中化程度。　　三、名词解释(每小题4分，共20分)　　1.可进入性　　2.罗马会议定义　　3.饭店合作集团　　4.闲暇时间　　5.国内旅游　　四、简答题(每小题6分，共24分)　　1.简述消遣型旅游者的基本特点。　　2.对旅游市场进行细分的意义是什么?　　3.简述旅游资源的特点。　　4.饭店在目的地社会经济中有什么作用？　　五、论述题(共16分)　　结合实际谈谈如何实现旅游的可持续发展。

旅游管理专业学习的课程如下：旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、酒店餐饮服务与管理、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学。培养目标：本专业培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握旅游企业运营管理基本知识，熟悉我国旅游业的发展政策方针，了解旅游业的发展动态。具备旅游企业运营与服务、旅行社产品策划和旅游产品销售、旅游信息收集、较强的沟通和组织计划协调能力，从事旅游行政管理部门基层服务与管理、旅游企业运营管理、旅游产品策划与销售等工作的高素质技术技能人才。就业面向：主要面向各级旅游行政管理部门、各类旅游企业（旅行社、高星级酒店、旅游景区、旅游电商）、会展企业（会议展览公司、展览中心、会展策划机构），在服务与管理、产品策划与销售等岗位群，从事旅游企业运营与管理、会展策划与管理、旅游产品策划、旅游招徕咨询、旅游产品销售等工作的高素质技术技能人才。

12年好像是，希望你自己在网上搜一搜2014川大研究生招生目录，每个专业写的会非常详细，也会有参考书备注，我是希望授你以渔。希望帮到你。

旅游管理专业主要学些的课程：旅游学概论、旅游管理学、旅游政策与法规、旅行社业务、旅行社管理、旅游地理学、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学。酒店餐饮学、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。旅游管理专业培养目标：培养目标本专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有旅游管理专业知识，较好的思想道德品质和综合素质，具备较强的综合职业能力和发展基础，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。培养技能本专业培养适应新形势旅游企事业单位需要的一线服务与管理类专门人才，具有旅游管理专业知识，较好的思想道德品质和综合素质，具备较强的综合职业能力和发展基础，能在各级旅游行政管理部门、旅游企事业单位从事旅游管理工作的高级专门人才。