营销组合是指哪四个?

所谓市场营销组合是指企业针对目标市场的需要，综合考虑环境、能力、竞争状况，对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、分销、促销等）进行优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。在二十世纪五十年代初，根据需求中心论的营销观念， 市场营销组合麦卡锡教授把企业开展营销活动的可控因素归纳为四类，即产品、价格、销售渠道和促销，因此，提出了市场营销的4P组合。到八十年代，随着大市场营销观念的提出，人们又提出了应把政治力量（political power）和公共关系（public relation）也作为企业开展营销活动的可控因素加以运用，为企业创造良好的国际市场营销环境，因此，就形成了市场营销的6P组合。扩展资料：企业营销管理者正确安排营销组合对企业营销的成败有重要作用：1、可扬长避短，充分发挥企业的竞争优势，实现企业战略决策的要求。2、可加强企业的竞争能力和应变能力，使企业力于不败之地。3、可使企业内部各部门紧密配合，分工协作，成为协调的营销系统（整体营销），灵活地、有效地适应营销环境的变化。参考资料：百度百科--市场营销组合

制定市场营销组合策略是市场营销中非常重要的一步，以下是一些制定市场营销组合策略的方法：确定目标市场：首先需要确定目标市场，包括目标受众、市场规模、竞争对手等，从而更好地了解市场需求和竞争情况。确定产品定位：根据目标市场的特征和需求，确定产品定位，包括产品特点、品牌形象、售价等，从而更好地满足目标市场的需求。选择营销渠道：根据目标市场的特征和需求，选择合适的营销渠道和方式，例如搜索引擎优化、社交媒体营销、电子邮件营销等，以吸引目标受众的注意力和购买意愿。制定促销策略：根据目标市场的特征和需求，制定合适的促销策略，例如限时折扣、满减优惠、礼品赠送等，从而吸引目标受众的购买意愿。确定销售渠道：根据目标市场的特征和需求，确定合适的销售渠道，例如线上销售、线下销售、代理商销售等，从而更好地满足目标市场的需求。制定品牌推广策略：根据目标市场的特征和需求，制定合适的品牌推广策略，例如网络公关、口碑营销、赞助活动等，从而提高品牌知名度和声誉。不断优化和调整：市场营销组合策略需要不断优化和调整，根据市场反馈和数据分析，调整营销策略和组合，以提高营销效果和销售增长。需要注意的是，制定市场营销组合策略需要考虑多个因素，包括目标市场、产品定位、营销渠道、促销策略、销售渠道和品牌推广策略等。企业需要通过市场调研、数据分析和不断优化等方式，不断提高营销效果和销售增长。

市场营销组合即4P组合包括产品（Product）、渠道（Place）、价格（Price）、促销（Promotion）。其中，1、产品就是考虑为目标市场开发适当的产品，选择产品线、品牌和包装等；2、价格就是考虑制订适当的价格；3、地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场。4、促销就是考虑如何将适当的产品，按适当的价格，在适当的地点通知目标市场，包括销售推广、广告、培养推销员等。

市场营销组合是即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion），简称4P。4P是企业为达到自己的经营目标，对选定的目标市场运用各种营销策略和手段，组合成系统化的整体策略的过程。市场营销组合要素主要包括四个方面，1．产品提供哪种或哪些产品，如何管理现有产品，是否放弃失败产品等都需要策略，品牌定位、包装等也是产品策略的内容。2．价格产品定价决策是重要的营销决策之一。价格调整、产品定价、销售条件与折扣等也需要制订相关的策略，如何决定新产品的价格是企业需要应对的挑战之一。3．渠道渠道也称市场营销渠道，是指产品在其所有权转移过程中从生产领域进入消费领域所经过的各个环节及相关的经营机构。4．促销企业需要制订整合广告、人员推销与销售推广等策略。当产品从产品生命周期的初期步入后期，其促销策略也需随之而调整。扩展资料：企业营销管理者正确安排营销组合对企业营销的成败有重要作用：（1）可扬长避短，充分发挥企业的竞争优势，实现企业战略决策的要求；（2）可加强企业的竞争能力和应变能力，使企业力于不败之地；（3）可使企业内部各部门紧密配合，分工协作，成为协调的营销系统（整体营销），灵活地、有效地适应营销环境的变化。参考资料来源：百度百科-市场营销组合

给你举个简单的例子，有没有看到过卖洗面奶+洗发水送护发素的？ 例如买A+B C半价出售，能懂么？

产品策略，品牌策略，质量策略，服务策略，价格策略，分销策略，促销策略。（1）商品。指企业提供给目标市场的商品和劳务的组合。包括产品的质量、特点、式样、品牌、包装、服务等。＜br>（2）价格。指提供给顾客的产品价格，包括产品的基本价格、折扣、付款时间、信贷条件等。＜br>（3）分销渠道。是指企业为了使其产品进入和达到目标市场所进行的种种活动，包括销售方式、储存措施、运输条件、库存控制等。＜br>（4）促销。指企业宣传介绍其产品的种种活动，包括人员促销、广告、公共关系、营业推广等。

市场营销组合是指：企业根据目标市场的需要，全面考虑企业的任务、目标、资源以及外部环境，对企业可控制因素加以最佳组合和应用，以满足目标市场的需要，实现企业的任务和目标。假如公司推出一种高品质的产品，这种产品比其他任何现行生产线上的产品都昂贵，公司对这种新产品的定价首先要包含成本，另外公司还要制定广告和其他促销策略来传递高品质的形象；同时，公司还要把高端零售商包括在分销策略中，因此市场营销组合因素必须一起合作。组合策略：产品策略产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。价格策略价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。促销策略促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。

营销组合营销组合一般简称4P。即产品、价格、通路和推广，这些都是在企业控制之下，又能直接影响顾客反应的变量。而营销组合则是这些变量的组合。x0dx0a产品：品质、式样、品牌名称、包装、大小、服务以及保证等。x0dx0a价格：标价、折扣、折让、付款期限以及信用条件等。x0dx0a通路：配销通路、涵盖区域、贮存，以及运输等。x0dx0a推广：广告、人员推销、促销以及公共报道。x0dx0a普腾彩电实例（这是一个很过时的产品，但把营销组合说清楚了，供参考。）：x0dx0a产品：x0dx0al、首创高保真彩电，提供清晰精美的画面。x0dx0a2、推出组合电视的概念，扩展消费者的视听领域。x0dx0a3、独创黑色机型，面板设计也别具一格，非常醒目。x0dx0a4、首创五年保证服务卡。x0dx0a5、普腾即为英文专业音响的缩写；加上受到国外杂志的肯定使她得以建立起专家形象。x0dx0a价格：x0dx0al、高价位。x0dx0a2、坚持不二价，以维护产品形象与格调。x0dx0a通路：x0dx0al、严格筛选经销店（在100多家中选定40％的高级音响店，以便品牌形象相结合）。x0dx0a2、优厚的利润和奖金。x0dx0a3、销售区域的保证（绝不在同一商圈设两家店，以免自相残杀）。x0dx0a4、组织经销商联谊会，以巩固公司与经销店之间的关系，并落实公司的种种政策。x0dx0a5、与影碟机一起展示，效果相当良好。x0dx0a6、严禁越区货，经查获属实者，先处于惩罚，若屡教不改，则取消经销权。x0dx0a推广：x0dx0a1、广告x0dx0a（1）以“SORRYSONY”为广告标题，立即建立起相当高的知名度，并引起消费者的注意与兴趣。x0dx0a（2）成功地运用名人推荐法，如电视广告中的“与大师同步”以及报纸广告中以诸多名人一起推荐普腾彩电。x0dx0a（3）以理性的诉求，塑造出舶来品的高品味，连电视广告结尾部分的“Purton”（普腾），都是请老外配音，而不是随便找个老中发音，可见其一丝不苟的态度。x0dx0a（4）在报纸广告上，创造出一个让消费者不太习惯的专有名词，以加强专业形象。x0dx0a（5）提出专业问题，塑造专家形象，如提出“高保真，高解像度”的主张，以黑或灰色对消费者提出质疑等。x0dx0a（6）高品味、高格调的诉求方式，满足目标市场的心理需求。x0dx0a（7）首先提出“组合电视”的概念，拓展消费者的视听领域。x0dx0a（8）引述自己在国外专业杂志上所受到的肯定，以强化消费者的信心。x0dx0a2、促销x0dx0a（1）每年一定举办消费者促销活动，以免经销店削价竞争。x0dx0a（2）首创电视墙展示，造成一般大众的视听震撼。x0dx0a（3）对经销店设立奖励金，一方面鼓励他们配合公司政策，一方面激励他们努力推销产品。x0dx0a3、公关报导x0dx0a（1）由于是自创品牌外销，常常受到报章杂志的报道与推崇，有助于品牌形象的提升。x0dx0a（2）外国专业杂志的肯定，更确立了普腾的专业形象。上述实例分析可知，一个品牌的成功决非偶然，需要营销4P的紧密结合，才能在战场上发挥出最大的战力，但是在发动营销战之前，应先对“战场”有所了解，这就是市场调查的任务，也是市场调查篇的主题。x0dx0a注：“SORRYx0dx0aSONY”为“对不起索尼”之意。

营销组合 （Marketing Mix)营销组合即营销手段，是指公司在目标市场上用来追逐其营销目标的一系列营销工具的综合运用。 营销组合是市场营销中的一个最基本概念，指企业根据顾客的需求和企业的营销目标来确定可控营销因素的最佳组合。在企业探索消费者需求的过程中，他们的探索主要在--4p、6p、7p、10p和11p及4Cs。从另外一个方面说，营销组合也叫整合营销，其道理都是一样的，充分利用好每一种营销方式的优势，进来优势整合，已达到营销的最大目的。国际品牌网旗下的品牌联播机构倡导企业在做企业营销的时候，要综合企业自身和企业所在的行业发展趋势的情况下，从实际出发，量身定做吻合企业的营销方案，这样才能起到事半功倍的效果。现在我们可以看到很多企业家成为了网络红人，这正是一种通过实名营销提升企业和品牌知名度的营销手段。而作为新型网络营销形式，实名营销虽然依靠个人影响力具备一定的营销效果，但是由于个人影响力的增长需要一个循环渐进的过程，所以实名营销效果显现较慢。整合营销是目前网络营销最注重的营销方法之一，因为它能够为独立营销提供强大的援助。整合营销对提升个人影响力的帮助是很大的，但是要明确选取哪几种营销方法来整合。

一、产品策略（一）产品整体概念产品是指能够通过交换满足消费者或用户某一需求和欲望的任何有形物品和无形服务。产品的营销概念由三个层次组成：即核心产品、形式产品和延伸产品产品的实质层：核心产品即产品的基本效用或基本功能是最基本、最主要的部分；产品的实体层：有形产品，是消费者通过自己的感觉器官可以接触到、感觉到的有形部分，是核心产品借以实现的形式。包括质量、特色、款色、包装、品牌等；延伸产品：购买者在购买产品时所获得的全部附加服务和利益。包括提供贷款、免费送货、维修、保证、安装、技术指导、售后服务等。（二） 产品组合1.产品组合及其相关概念产品组合：是指一个企业提供给市场的全部产品线的组合，即企业的业务经营范围。产品组合的宽度: 企业内产品线的多少产品组合的长度: 企业全部产品的总数。产品组合的深度:一条生产线中不同规格产品的多少产品组合相关度：企业产品组合中的各产品品类在最终用途、生产条件、目标市场、销售方式以及其他方面相互联系的程度2.产品组合决策产品组合决策就是企业根据市场需求、竞争形势和企业自身能力对产品组合的广度、深度和相关性方面做出的决策。产品组合决策2.1扩大产品组合策略　　扩大产品组合策略是开拓产品组合的广度和加强产品组合的深度。开拓产品组合广度是指增添一条或几条产品线，扩展产品经营范围；加强产品组合深度是指在原有的产品线内增加新的产品项目。2.2缩减产品组合策略　　缩减产品组合策略是削减产品线或产品项目，特别是要取消那些获利小的产品，以便集中力量经营获利大的产品线和产品项目。2.3产品线延伸策略向下延伸：利用高档名牌产品的声誉，吸引购买力较低的顾客慕名购买此产品线中的廉价产品向上延伸：企业原来生产低档产品，后来决定增加高档产品。就是在产品组合的某一条产品线中增加新的高档高价的产品项目，以提高企业现有产品的市场声望。双向延伸：采取增加高档产品和增加低档产品方式，扩大市场，获取更大的利润一、 价格策略（一）价格的意义和角色价格的意义，狭义是指为了取得产品所须付出的金额；广义则体现的是取得产品的代价（金钱、精力、时间）。（二）影响定价的主要因素内部因素：成本、产品特征、营销能力、定价目标；外部因素：消费者需求状况、市场竞争、国家政策法规、中间商力量、消费者心理因素等。（三）产品定价的主要方法1.成本导向定价法，就是以产品的成本作为定价的基本依据，定价时在成本的基础上加上一定的利润和税金来制定价格的方法。主要包括：成本加成定价法、目标收益定价法、盈亏平衡定价法等。2.需求导向定价法是以消费者对产品价值的理解程度和需求强度为依据的定价方法。主要有认知价值定价法和需求差异定价法。3.竞争导向定价法是根据竞争者产品的价格来制定企业产品价格的一种方法主要有随行就市定价法和密封投标定价法（四）产品定价策略与价格调整策略1.新产品定价策略撇脂定价法。又称高价法，即将产品的价格定的较高，尽可能在产品生命初期，在竞争者研制出相似的产品以前，尽快的收回投资，并且取得相当的利润。然后随着时间的推移，在逐步降低价格使新产品进入弹性大的市场。一般而言，对于全新产品、受专利保护的产品、需求价格弹性小的产品、流行产品、未来市场形势难以测定的产品等，可以采用撇脂定价策略。 优点：单位产品利润高，投资回收期短，企业降价主动。缺点：不利于新产品投入市场，容易吸引竞争对手进入市场；

1市场营销组合因素市场营销组合因素主要是指企业在进行营销活动过程中的因素。然而，在企业的营销活动中，可控因素很多，细分起来也十分复杂，人们为了便于分析运用，曾提出过多种分类方法，其中美国营销学家麦克塞教授提出的“4p‘"[1]分类最为流行。即产品（product）、价格（pricing）、分销渠道（place）和促销（prowotion）4大类型。因为这些英文词的头均为p，所以简称为”4p“。下面将“4p”组合要素简述如下：a、产品（product）代表企业提供给其目标市场的产品和劳务。其中包括：产品质量、外观、式样、品牌名称，商标、包装、买卖权、服务、保证等，产品的设计与开发，必须建立在满足消费者需求的前提下。b、价格（pricing）代表顾客购买商品的价格。其中包括：价目表所列的价格、折扣折让、支付期限、信用条件等，它是营销组合中一个十分敏感的因素。首先，价格的制订必须能够产生利润，其次，当竞争对手推出类似产品时，这个价格必须能够调整而且有竞争力。c、分销（place）或营销渠道指将产品实体从生产者手中转移到消费者（或用户）手中的整个过程。它是由所有的生产制造商和中间商组成的商品流通网络。如果是生活消费品，一般要经过批发商、经销商和零售商这样几个环节，是又长又宽的渠道；工业生产资料所经过的渠道一般是经过经销商到用户，或是由制造商直接到用户，是较短的渠道。d、促销（promotion）指企业宣传产品的优点和说服顾客购买其产品所进行的种种活动，如人员推销，广告促销，营业推广等。这里，重要的是将各种方法有机结合起来运用，以求产生整体的良好效果。总之，市场营销组合，是用系统分析方法把企业看作是一个系统，企业内部的各种营销因素和手段都是这个系统的子系统，根据目标市场和外部环境各因素的情况，企业应使这个系统的各个子系统在动态的、复杂的运行过程中相互作用、协调组合起来，以求得总体策略的最优化。2市场营销组合因素与商品包装现代市场营销观念主张从整体上运用营销组合因素的决策来开展营销活动，即对产品（product）、价格（price）和促销（promofion）等方面进行决策。而商品包装的功能与作用恰恰在上述方面的营销组合因素中得到体现，同时表现为不同的促销特征。2.1与产品配套相适应的包装策略在市场经济条件下，商品包装是产品整体的一部分。没有包装的产品，不是市场营销所讲的产品，因为绝大多数产品都是经过包装后，生产过程才算完成。那么配合产品这一营销要素，可以采用怎样的商品包装策略呢？概括地讲，主要有3种：a、等级包装策略。将产品分为若干等级，对高档优质产品采用优质包装，一般产品采用普通包装。b、类似包装策略。企业将其生产的各种产品，在包装外形上采用相同的图案，近似的色彩，相近的造型等共同特征。这种类似包装，如五粮液、五粮春酒等，使用户和消费者容易联想到同一企业的产品，通过用户和消费者已有的包装印象，达到树立良好的产品形象的目的。

组合营销和整合营销的关系是相互关联、相互依存。营销组合与整合营销都是为了实现企业市场营销目标而采取的策略和手段，在实践中，营销组合和整合营销常常相互关联。例如，在制定营销组合时，需要考虑如何整合各个营销手段以达到最好的效果；而在执行整合营销策略时，也需要采用一系列的营销组合策略来支持整体营销目标的实现。营销组合和整合营销是企业市场营销中常见的两种策略和手段，在实践中它们相互关联、相互依存，并以实现企业市场营销目标和效益为主要目标。

一般来说，营销组合的特点有以下四个方面：1．可控性营销组合各因素对企业来讲都是“可控制因素”。就是说企业可以根据市场的需要，选择生产经营的产品结构，制定产品的价格，选择分销渠道和促销方式等，对这些营销手段的运用和搭配，企业有自主权。但是这种自主性是相对的，是不能随心所欲的，因为企业营销过程中不但要受本身资源和目标的制约，而且还要受各种微观和宏观环境因素的影响和制约，这些是企业不可控的变量，即“不可控因素”。因此，营销管理者的任务就是在综合运用营销组合策略时，既要善于利用各种可控因素，又要善于灵活地适应外部环境的变化。这样，才能在市场上争得主动。也就是说，企业在制定营销组合时，必须以深入细致的市场调研为基础，充分掌握市场环境变化态势及目标市场的需求特点，只有根据市场环境变化和目标市场需要制定的营销组合，才是最优组合。 2.动态性 市场营销组合是一个动态组合。每一个组合因素都是不断变化的，是一个变数；同时又是相互影响的，每一个因素都是另一个因素的潜在替代者。在四个大的营销因素中，又各自包含着若干小的变数，每一个变数的变动，都会引起营销组合的变化，形成一个新的组合。因此，企业在环境千变万化、需求瞬息万变的市场上，为适应市场环境和消费需求的变化，企业必须及时调整营销组合的结构和策略，使营销组合与市场环境保持一种动态的适应关系。“动”是绝对的，“不动”是相对的，在“动”中才能求生存、求发展。3.复合性营销组合是一个复合系统，具有复合结构。四个大因素（即4Ps）中又各自包含若干小的因素，形成各个“P”的亚组合。因此，营销组合是至少包含两个层次的复合系统。企业在确定营销组合时，不但应求得四个大因素之间的最佳搭配，而且要安排好每个大因素内部的搭配，使所有这些因素达到灵活运用和有效组合。首先是四大因素的整体组合。假设企业根据目标市场的需要设计生产一种质量上乘的产品，那么，与此相适应，产品的价格必须与产品的质量相一致，分销渠道也必须与产品品质相一致，促销活动必须与产品品质、价格和分销渠道相一致，使四个因素密切配合起来，形成整体策略。其次是各个大因素内部的组合。以促销为例，企业要根据整体组合的目标和要求，对广告、人员推销、公共关系、营业推广等因素进行选择配置，使这些因素相互配合，形成促销组合，实现整体组合的目标和要求。如此类推，还要对促销组合的各个因素进行更深层次的组合，使企业各层次各环节的营销因素都协调配合，共同为实现企业营销目标发挥作用。4.整体性营销组合是企业根据营销目标制定的整体营销策略，它要求企业市场营销的相关因素协调配合，一致行动，发挥整体功能。因为各因素独立发挥作用时，难免缺乏整体的协调，有些功能就会相互抵消，或效果不明显；而在组合条件下，各个因素相互补充，协调配合，目标统一，其整体功能必然大于局部功能之和。因此，企业在制定营销组合时，应追求整体最优，而不能要求各个因素最优；各个亚组合也必须服从整体组合的目标和要求，维护营销组合的整体性，充分发挥营销组合系统的整体效用。

一个滞销，一个脱销……

企业营销管理者正确安排营销组合对企业营销的成败有重要作用：（1）可扬长避短，充分发挥企业的竞争优势，实现企业战略决策的要求；（2）可加强企业的竞争能力和应变能力，使企业力于不败之地；（3）可使企业内部各部门紧密配合，分工协作，成为协调的营销系统（整体营销），灵活地、有效地适应营销环境的变化。

影响企业营销有两类因素，一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁，这些是企业很难改变的；另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面：　　　⑴产品策略　　产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。　　　⑵价格策略　　价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。　　⑶促销策略　　促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。　　⑷分销策略　　分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。　　上述四个方面的策略组合起来总称为市场营销组合策略。市场营销组合策略的基本思想在于：从制定产品策略入手，同时制定价格、促销及分销渠道策略，组合成策略总体，以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式，把产品送到合适地点的目的。企业经营的成败，在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果。

　　市场营销组合： 　　是指企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。 市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销的主要目的是满足消费者的需要，而消费者的需要很多，要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此，企业在开展市场营销活动时，就必须把握住那些基本性措施，合理组合，并充分发挥整体优势和效果。 　　市场营销组合是制定企业营销战略的基础，做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段，是合理分配企业营销预算费用的依据。

市场营销组合又称为什么

市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销组合策略，又称为市场营销组合，是指企业在选定的目标市场上综合运用各种营销策略和手段，以销售产品，并取得最佳经济效益的策略组合。本节运用最广泛的4P分类方法把市场营销组合策略分为：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略。产品定价的主要方法1、成本导向定价法，就是以产品的成本作为定价的基本依据，定价时在成本的基础上加上一定的利润和税金来制定价格的方法。主要包括：成本加成定价法、目标收益定价法、盈亏平衡定价法等。2、需求导向定价法是以消费者对产品价值的理解程度和需求强度为依据的定价方法。主要有认知价值定价法和需求差异定价法。3、竞争导向定价法是根据竞争者产品的价格来制定企业产品价格的一种方法主要有随行就市定价法和密封投标定价法。

市场营销组合就是客户和销售的关系。

组合营销的四个因素常称作4P，即：产品（Product)价格 (Price)推广 (Promotion)通路与配销 (Place & Distribution)这四个因素应用到营销过程中，就形成了四方面的营销策略,加上政治(Politics)和公共关系(Public)，是为6P。1981年布姆斯（Booms）和比特纳（Bitner）建议在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”，即：人员(People)、流程(Process)、环境(或是实体环境Physical evidence)。根据与市场竞争对手对抗的需要而制定富有竞争力的产品、价格、渠道和促销政策。这一时期诞生了著名的4P理论。当时还是大众媒体盛行的时代，依靠大众媒体促进销售，无差异化策略成为这一阶段的明显特征。 推广是将组织与产品讯息传播给目标市场之有计划性的行销活动，它主要的焦点在于与消费者沟通。推广的形式(推广要素)则包括了广告宣传、公共关系(PR)、促销(SP)活动、人员销售(PS)、口碑操作..等，透过推广，使企业得以让消费者知晓、了解、喜爱进而购买产品，推广的强度及其计划是否得宜，足以影响或操纵产品的知名度、形象、销售量，乃至于企业的品牌形象。有了推广，消费者才可得知产品提供何种利益、价格多少、可以到什么地方购买及如何购买等，而这些消费者反应会进一步协助推动其他行销组合(产品、价格、通路)做修正调整。 又称渠道策略，是指为了达到产品分销目的而起用的销售管道。它代表企业（机构）在将自身产品送抵最终消费者之前，所制定的与各类分销商之间的贸易关系、成本分摊和利益分配方式的综合体系。这里的分销商既包含批发商，也包含零售商，甚至包含物流配送商，或是公司业务人员直接对消费者销售，和传直销——或名多层次传销公司的直销人员及其组织架构。企业制定分销政策的目的是：让产品更顺畅地到达顾客手中，既要保证分销成本低廉，又要保证顾客对送货期、送货量、装配服务、疑难咨询等方面的要求。在产品日益丰富的情况下，分销政策可能变得越来越难制定，因为相对于产品和品牌的过量，分销商则显得稀少，因而后者拥有了大量讨价还价的权力，力图从制造商或上游企业那里获得更大的利益分成比例。零售商在最近10年的表现尤其令人瞩目，它们不仅从事零售，也开始插手于产品的上游生产过程，并以自己的店铺名称或独创名称作为自己所产新品的品牌——即自有品牌（private brand/label），或叫店铺品牌（store brand/label）。这更深地威胁到了纯粹的制造企业的利润空间，当然也大大增加了后者制定分销策略的难度。

1. 市场营销组合的出现，意味着市场经营观念完成了新旧规念的转变，即发展到了新观念——市场营销观念。市场营销观念的核心是以目标顾客的需要为中心，实行市场营销组合，着眼于总体市场，从而取得利润，实现企业营销目标。在这里，市场营销组合作为营销手段至关重要。2. 市场营销组合体现了现代市场营销学一个重要特点，那就是具有鲜明的“管理导向”，即着重从市场营销管理决策的角度，着眼于买方行为，重点研究企业市场营销管理工作中的各项战略和策略，从而使决策研穷法在诸多研究方法中显示出其概括性强、适应面广的优点，并成为研究市场营销问题普遍采用的重要方法。3. 市场营销组合的理论基础是系统理论。它以系统理论为指导，向企业决策者提供了为达，到企业营销整体效果而科学地分析和应用各种营销手段的思路和方法。（1）运用系统论的观点，对系统进行结构分析。可以从系统的开放与闭合、系统的层次结构、系统的构成要素等方面深入分析。（2）运用系统论的观点，对系统与外部环境联系方式分析，根据系统具有处理和转换功能，系统与外部环境是通过物质，能量，信息输入系统转换再将物质、能量、信息输出系统的方式进行联系的。企业作为一个开放系统，一方面，企业从外部环境输入信息，能源，原材料，这是企业开展营销活动的基础，体现了外部环境对企业营销活动的制约性，企业须对此表示出较强的适应性，并随时依据其变化，制订调整营销战略和策略。另一方面，企业通过主动性和创造性营销，向外部环境提供产品或劳务，传播信息，来影响外部环境，从而使外部环境朝着有利于企业营销目标的方向发展。（3）系统论的整体观强调整体的功能大于各要素功能之和，且具有各要素都不具备的新的属性和特点。这对于理解一个系统的性质特别重要，而研究系统内务要素的交互作用和整体功能比注意个别要素的功能更重要。根据这一原理，市场营销组合意味着将各种手段进行最佳组合，使其相互协调，综合地发挥尽可能大的作用。因此，企业营销之成败，在很大程度上取决于上述四方面策略的选择和它们的综合运用效果，市场营销组合的神奇魅力在于此。

市场营销组合是进行产品营销的重要方法，以下对其特点、意义和约束条件应进行具体分析。1．市场营销组合的特点（1）企业可以控制的因素企业生产和销售产品，在受到消费者的需求影响的同时，还受到其他各种因素的影响，主要包括可控因素（例如产品、促销、定价）和不可控因素（例如社会人口、宏观经济、政治法律、文化与风俗习惯等）。（2）动态的组合市场营销组合是动态的组合，4PS中的产品、分销、促销、价格四大因素中，每个因素都包括了多种因素，只要其中一个发生变化，就会出现新的组合方式。（3）由许多次组合因素组合而成营销组合是产品、定价、分销、促销四大因素的大组合，而每个因素又包括许多小因素，也就是每个因素的次因素，这些次因素又可组成各个因素的次组合。（4）整体的组合当产品策略、价格策略、分销策略、促销策略分别运用时，必须与其他策略相互协调，形成一个有较强合力的整体。（5）应变能力市场营销组合作为企业营销管理的可控要素，在市场竞争、消费者需求特点及外界环境变化的情况下，必须有充分的适应力和应变能力。2．市场营销组合的意义在市场营销活动中，市场营销组合有四点含义。（1）是制订企业市场营销战略的基础就贯彻营销观念的企业而言，营销战略是企业经营管理的战略。而营销因素是企业营销战略的基础。（2）市场营销组合是应付竞争、赢得优势的有力手段企业运用营销因素组合，进行有效的市场营销活动，分析自身的优、劣势，扬长避短，在竞争中掌握主动权。（3）协调企业内部工作营销组合是协调企业内部力量的纽带，企业可以按照市场营销组合的策略方向，设置职能部门和岗位，协调企业内部各部门的工作。（4）有利于合理分配企业的营销预算费用企业开展市场营销活动所需费用是按照市场营销组合确定的。因此，营销组合有利于营销费用的分配。3．市场营销组合的约束条件进行市场营销各因素组合通常有四种制约条件。（1）企业营销战略营销组合策略是实施产品营销活动的行动方案。如果想要在市场上战胜竞争者或发现新的市场机会，就需要制订高效的营销组合策略。（2）企业营销环境选择市场营销组合，一定要重视对营销环境因素的分析与研究，对不可控制因素作出必要分析，把市场营销组合推广到目标市场。（3）企业资源情况进行营销因素组合，应当考虑到企业的财力、物力、人力等资源状况是否利于制订合理有效的营销组合策略。（4）目标市场的特点目标市场消费者情况、消费者选购商品的意愿、竞争状况等会对市场营销组合策略的制订产生一定影响。

影响企业营销有两类因素，一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁，这些是企业很难改变的；另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面：产品策略产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。价格策略价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。促销策略促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。分销策略分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。上述四个方面的策略组合起来总称为市场营销组合策略。市场营销组合策略的基本思想在于：从制定产品策略入手，同时制定价格、促销及分销渠道策略，组合成策略总体，以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式，把产品送到合适地点的目的。企业经营的成败，在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果。

答复：如何在营销策划中进行组合整合思维？（1）、在营销战略决策过程中研究市场营销策略为4步原则：1.立刻改革策略，2.逐步放弃策略，3.自然淘汰策略，4.集中策略。（2）、在研究市场营销战略中进行整合与组合思维其方法为4步提取方法：1.产品属性列举法，2.强行关系法，3.调查法，4.头脑风暴法。（3）、在研究市场营销其产品层次为不同4个类别产品：1.核心产品，2.形式产品，3.延伸产品，4.附加产品。（4）、在研究市场营销战略决策组合类其产品的层级为5不同类别形式产品：1.需求族，2.产品族，3.产品种类，4.产品类型，5.产品项目。（5）、在市场营销战略层次中以研究产品组合思维策略为3步其原则：1.拓展产品组合，2.缩减产品组合，3.产品延伸策略。个人总结分析：作为市场营销管理人员的战略决策层，以提高产品市场的创新活力，以提升组合产品的创新驱动其核心技术的生产力为发展领域，以全方面为产品的品种其种类以打造产品的延伸品牌策略，以研究团队不断探索新产品调研的路径，以不断研发新产品技术革新的核心力量，以全力为拓展新产品的销售渠道打好坚实的基础，以发展现代高科技领域的新概念营销产品的途径，以全心全力为市场产品份额其品牌打好良好的基石。谢谢！

同学你好，很高兴为您解答！　　实体用于产品或服务营销的各种策略。通常称为4P，即Product（产品）、Price（价格）、Promotion（促销）和Place（地点）。　　希望我的回答能帮助您解决问题，如您满意，请采纳为最佳答案哟。　　再次感谢您的提问，更多财会问题欢迎提交给高顿企业知道。　　高顿祝您生活愉快！

影响企业营销有两类因素，一类是企业外部环境给企业带来的机会和威胁，这些是企业很难改变的；另一类则是企业本身可以通过决策加以控制的。企业本身可以控制的因素归纳起来主要有以下四方面：　　　⑴产品策略　　产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。　　　⑵价格策略　　价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。　　⑶促销策略　　促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。　　⑷分销策略　　分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。　　上述四个方面的策略组合起来总称为市场营销组合策略。市场营销组合策略的基本思想在于：从制定产品策略入手，同时制定价格、促销及分销渠道策略，组合成策略总体，以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式，把产品送到合适地点的目的。企业经营的成败，在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果。

你要例子还是要什么啊？将清楚，我晕........

包括网页策略、产品策略、价格策略、促销策略、渠道策略和顾客服务策略。是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。更多关于营销组合策略具体包括哪些策略，进入：https://m.abcgonglue.com/ask/2aad991615834624.html?zd查看更多内容

华为营销组合的四个方面是：顾客、成本、便利、沟通。1、顾客主要指顾客的需求。企业必须首先了解和研究顾客，根据顾客的需求来提供产品。同时，企业提供的不仅仅是产品和服务，更重要的是由此产生的客户价值。2、成本不单单是企业的生产成本，它还包括顾客的购买成本，同时也意味着产品定价的理想情况，应该是既低于顾客的心理价格，亦能够让企业有所盈利。此外，顾客购买成本不仅包括其货币支出，还包括其为此耗费的时间，体力和精力消耗，以及购买风险。3、便利为顾客提供最大的购物和使用便利。企业在制订分销策略时，要更多的考虑顾客的方便，而不是企业自己方便。要通过好的售前、售中和售后服务来让顾客在购物的同时，也享受到了便利。便利是客户价值不可或缺的一部分。4、沟通企业应通过同顾客进行积极有效的双向沟通，建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客，而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。企业是为了满足客户需求而存在的，因此，我们必须以客户为中心，分析客户的痛点，设计合适的解决方案，解决客户的问题，这样才能打造出优秀的产品。

所谓市场营销组合是指企业针对目标市场的需要，综合考虑环境、能力、竞争状况，对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、分销、促销等）进行优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。在二十世纪五十年代初，根据需求中心论的营销观念， 市场营销组合麦卡锡教授把企业开展营销活动的可控因素归纳为四类，即产品、价格、销售渠道和促销，因此，提出了市场营销的4P组合。到八十年代，随着大市场营销观念的提出，人们又提出了应把政治力量（political power）和公共关系（public relation）也作为企业开展营销活动的可控因素加以运用，为企业创造良好的国际市场营销环境，因此，就形成了市场营销的6P组合。扩展资料：企业营销管理者正确安排营销组合对企业营销的成败有重要作用：1、可扬长避短，充分发挥企业的竞争优势，实现企业战略决策的要求。2、可加强企业的竞争能力和应变能力，使企业力于不败之地。3、可使企业内部各部门紧密配合，分工协作，成为协调的营销系统（整体营销），灵活地、有效地适应营销环境的变化。参考资料：百度百科--市场营销组合

1市场营销组合因素市场营销组合因素主要是指企业在进行营销活动过程中的因素。然而，在企业的营销活动中，可控因素很多，细分起来也十分复杂，人们为了便于分析运用，曾提出过多种分类方法，其中美国营销学家麦克塞教授提出的“4p‘"[1]分类最为流行。即产品（product）、价格（pricing）、分销渠道（place）和促销（prowotion）4大类型。因为这些英文词的头均为p，所以简称为”4p“。下面将“4p”组合要素简述如下：a、产品（product）代表企业提供给其目标市场的产品和劳务。其中包括：产品质量、外观、式样、品牌名称，商标、包装、买卖权、服务、保证等，产品的设计与开发，必须建立在满足消费者需求的前提下。b、价格（pricing）代表顾客购买商品的价格。其中包括：价目表所列的价格、折扣折让、支付期限、信用条件等，它是营销组合中一个十分敏感的因素。首先，价格的制订必须能够产生利润，其次，当竞争对手推出类似产品时，这个价格必须能够调整而且有竞争力。c、分销（place）或营销渠道指将产品实体从生产者手中转移到消费者（或用户）手中的整个过程。它是由所有的生产制造商和中间商组成的商品流通网络。如果是生活消费品，一般要经过批发商、经销商和零售商这样几个环节，是又长又宽的渠道；工业生产资料所经过的渠道一般是经过经销商到用户，或是由制造商直接到用户，是较短的渠道。d、促销（promotion）指企业宣传产品的优点和说服顾客购买其产品所进行的种种活动，如人员推销，广告促销，营业推广等。这里，重要的是将各种方法有机结合起来运用，以求产生整体的良好效果。总之，市场营销组合，是用系统分析方法把企业看作是一个系统，企业内部的各种营销因素和手段都是这个系统的子系统，根据目标市场和外部环境各因素的情况，企业应使这个系统的各个子系统在动态的、复杂的运行过程中相互作用、协调组合起来，以求得总体策略的最优化。2市场营销组合因素与商品包装现代市场营销观念主张从整体上运用营销组合因素的决策来开展营销活动，即对产品（product）、价格（price）和促销（promofion）等方面进行决策。而商品包装的功能与作用恰恰在上述方面的营销组合因素中得到体现，同时表现为不同的促销特征。2.1与产品配套相适应的包装策略在市场经济条件下，商品包装是产品整体的一部分。没有包装的产品，不是市场营销所讲的产品，因为绝大多数产品都是经过包装后，生产过程才算完成。那么配合产品这一营销要素，可以采用怎样的商品包装策略呢？概括地讲，主要有3种：a、等级包装策略。将产品分为若干等级，对高档优质产品采用优质包装，一般产品采用普通包装。b、类似包装策略。企业将其生产的各种产品，在包装外形上采用相同的图案，近似的色彩，相近的造型等共同特征。这种类似包装，如五粮液、五粮春酒等，使用户和消费者容易联想到同一企业的产品，通过用户和消费者已有的包装印象，达到树立良好的产品形象的目的。

“营销组合”是一整套能够影响需求的企业可控制因素。这些因素包括产品、价格、地点（分销或渠道）和促销等，是开展营销的工具和手段，可以整合到营销计划中以争取目标市场的特定反应。

市场营销组合，是指企业在选定的目标市场上综合运用各种市场营销策略和手段，以销售产品，并取得最佳经济效益的策略组合。

市场营销组合概述　　市场营销组合指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素，加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。 　　市场营销组合是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。市场营销的主要目的是满足消费者的需要，而消费者的需要很多，要满足消费者需要所应采取的措施也很多。因此，企业在开展市场营销活动时，就必须把握住那些基本性措施，合理组合，并充分发挥整体优势和效果。 　　市场营销组合这一概念是由美国哈佛大学教授尼尔·鲍顿（N. H. Bor den）于1964年最早采用的，并确定了营销组合的12 个要素。随后，理查德·克莱维持教授把营销组合要素归纳为产品、订价、渠道、促销。 　　市场营销组合是制定企业营销战略的基础，做好市场营销组合工作可以保证企业从整体上满足消费者的需求。市场营销组合是企业对付竞争者强有力的手段，是合理分配企业营销预算费用的依据。 市场营销组合的产生与发展　　1960 年，麦卡锡提出了著名的4P组合。麦卡锡认为，企业从事市场营销活动，一方面要考虑企业的各种外部环境，另一方面要制订市场营销组合策略，通过策略的实施，适应环境，满足目标市场的需要，实现企业的目标。麦卡锡绘制了一幅市场营销组合模式图，图的中心是某个消费群，即目标市场，中间一圈是四个可控要素：产品（Product）、地点（Place）、价格（Price）、促销（Promotion），即4ps 组合。在这里，产品就是考虑为目标市场开发适当的产品，选择产品线、品牌和包装等；价格就是考虑制订适当的价格；地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场，促销就是考虑如何将适当的产品，按适当的价格，在适当的地点通知目标市场，包括销售推广、广告、培养推销员等。图的外圈表示企业外部环境，它包括各种不可控因素，包括经济环境、社会文化环境、政治法律环境等。麦卡锡指出，4ps 组合的各要素将要受到这些外部环境的影响和制约。 　　以后，市场营销组合又由4ps 发展为6ps，6ps 是由科特勒提出的，它是在原4P的基础上再加政治（Politics）和公共关系（Publicre1ations）。6pS组合主要应用实行贸易保护主义的特定市场。随后，科特勒又进一步把6ps 发展为10ps。他把已有的6ps 称为战术性营销组合，新提出的4P：研究（Probing）、划分（Partitioning）即细分（Segmentation）。优先（Prioritizing）即目标选定（Targeting）、定位（Positioring），称为战略营销，他认为，战略营销计划过程必须先于战术性营销组合的制订，只有在搞好战略营销计划过程的基础上，战术性营销组合的制订才能顺利进行。菲利浦·科特勒在讲到战略营销与战术营销的区别时指出：“从市场营销角度看，战略的定义是企业为实现某一产品市场上特定目标所采用的竞争方法，而战术则是实施战略所必须研究的课题和采取的行动。”（菲利普·科特勒等著《日本怎样占领美国市场》）。现在，战略营销与战术营销的界线已日趋明朗化，通用汽车公司等已按这两个概念分设了不同的营销部门。 　　到九十年代，又有人认为，包括产品、价格、销售渠道、促销、政治力量和公共关系的６"Ｐ组合是战术性组合，企业要有效地开展营销活动，首先要有为人们（people）服务的正确的指导思想，又要有正确的战略性营销组合（市场调研 probing、市场细分partitioning、市场择优prioritizing、市场定位positioning）的指导。这种战略的4"P营销组合与正确的指导思想（people）和战术性的6"P组合就形成了市场营销的11"P组合。 　　20世纪90年代，美国市场学家罗伯特·劳特伯恩提出了以“4C”为主要内容的作为企业营销策略的市场营销组合即4C理论，即针对产品策略，提出应更关注顾客的需求与欲望；针对价格策略，提出应重点考虑顾客为得到某项商品或服务所愿意付出的代价；并强调促销过程应用是一个与顾客保持双向沟通的过程。 http://baike.baidu.com/view/91507.htm

市场营销组合即4P组合包括产品（Product）、渠道（Place）、价格（Price）、促销（Promotion）。其中，x0dx0a1、产品就是考虑为目标市场开发适当的产品，选择产品线、品牌和包装等；x0dx0a2、价格就是考虑制订适当的价格；x0dx0a3、地点就是讲要通过适当的渠道安排运输储藏等把产品送到目标市场。x0dx0a4、促销就是考虑如何将适当的产品，按适当的价格，在适当的地点通知目标市场，包括销售推广、广告、培养推销员等。

都是营销 包含关系促销是营销的一部分营销可以有战略部分 促销是策略的这里促销组合 可以理解为促销

21世纪伊始，《4R营销》的作者艾略特·艾登伯格提出4R营销理论。4R理论以关系营销为核心，重在建立顾客忠诚。它阐述了四个全新的营销组合要素：即关联(Relativity)、反应(Reaction)、关系(Relation)和回报(Retribution)。4R理论强调企业与顾客在市场变化的动态中应建立长久互动的关系，以防止顾客流失，赢得长期而稳定的市场；其次，面对迅速变化的顾客需求，企业应学会倾听顾客的意见，及时寻找、发现和挖掘顾客的渴望与不满及其可能发生的演变，同时建立快速反应机制以对市场变化快速作出反应；企业与顾客之间应建立长期而稳定的朋友关系，从实现销售转变为实现对顾客的责任与承诺，以维持顾客再次购买和顾客忠诚；企业应追求市场回报，并将市场回报当作企业进一步发展和保持与市场建立关系的动力与源泉。4R营销的操作要点1. 紧密联系顾客企业必须通过某些有效的方式在业务、需求等方面与顾客建立关联，形成一种互助、互求、互需的关系，把顾客与企业联系在一起，减少顾客的流失，以此来提高顾客的忠诚度，赢得长期而稳定的市场。2．提高对市场的反应速度多数公司倾向于说给顾客听，却往往忽略了倾听的重要性。在相互渗透、相互影响的市场中，对企业来说最现实的问题不在于如何制定、实施计划和控制，而在于如何及时地倾听顾客的希望、渴望和需求，并及时做出反应来满足顾客的需求。这样才利于市场的发展。3．重视与顾客的互动关系4R营销理论认为，如今抢占市场的关键已转变为与顾客建立长期而稳固的关系，把交易转变成一种责任，建立起和顾客的互动关系。而沟通是建立这种互动关系的重要手段。4．回报是营销的源泉由于营销目标必须注重产出，注重企业在营销活动中的回报，所以企业要满足客户需求，为客户提供价值，不能做无用的事情。一方面，回报是维持市场关系的必要条件；另一方面，追求回报是营销发展的动力，营销的最终价值在于其是否给企业带来短期或长期的收入能力。4R营销的特点：1. 4R营销以竞争为导向，在新的层次上提出了营销新思路根据市场日趋激烈的竞争形势，4R营销着眼于企业与顾客建立互动与双赢的关系，不仅积极地满足顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式建立与它独特的关系，把企业与顾客联系在一起，形成了独特竞争优势。2．4R营销真正体现并落实了关系营销的思想4R营销提出了如何建立关系、长期拥有客户、保证长期利益的具体操作方式，这是关系营销史上的一个很大的进步。3．4R营销是实现互动与双赢的保证4R营销的反应机制为建立企业与顾客关联、互动与双赢的关系提供了基础和保证，同时也延伸和升华了营销便利性。4．4R营销的回报使企业兼顾到成本和双赢两方面的内容为了追求利润，企业必然实施低成本战略，充分考虑顾客愿意支付的成本，实现成本的最小化，并在此基础上获得更多的顾客份额，形成规模效益。这样一来，企业为顾客提供的产品和追求回报就会最终融合，相互促进，从而达到双赢的目的。4R营销理论的最大特点是以竞争为导向，在新的层次上概括了营销的新框架。该理论根据市场不断成熟和竞争日趋激烈的形势，着眼于企业与顾客互动与双赢，不仅积极地适应顾客的需求，而且主动地创造需求，通过关联、关系、反应等形式与客户形成独特的关系，把企业与客户联系在一起，形成竞争优势。当然，4R营销同任何理论一样，也有其不足和缺陷。如与顾客建立关联、关系，需要实力基础或某些特殊条件，并不是任何企业可以轻易做到的。但不管怎样，4R营销提供了很好的思路，是经营者和营销人员应该了解和掌握的．4R之外的+0.5R，几乎所有的市场营销理论都是在强调如何强占市场和争取客户，夺取利润为最大目标．但市场行为本身就是一种风险博弈，也可以说在市场上什么都是可变的，只有利润和风险是永恒的．所以建议学习该理论时候能再加上0.5R，即risky control． 相信能够把握好风险控制的管理者才能拥有更长久的发展动力和空间。如今建立稳定的顾客关系和顾客忠诚的重要性已经为许多企业所认识。

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所谓市场营销组合是指企业开展营销活动所应用的各种可控因素的组合。在二十世纪五十年代初，根据需求中心论的营销观念，麦卡锡教授把企业开展营销活动的可控因素归纳为四类，即产品、价格、销售渠道和促销，因此，提出了市场营销的4"组合。到八十年代，随着大市场营销观念的提出，人们又提出了应把政治力量（political power）和公共关系（public relation）也做为企业开展营销活动的可控因素加以运用，为企业创造良好的国际市场营销环境，因此，就形成了市场营销的6"P组合。 到九十年代，又有人认为，包括产品、价格、销售渠道、促销、政治力量和公共关系的6"P组合是战术性组合，企业要有效地开展营销活动，首先要有为人们（people）服务的正确的指导思想，又要有正确的战略性营销组合（市场调研probing、市场细分partitioning、市场择优prioritizing、市场定位positioning）的指导。 这战略的4"P营销组合与正确的指导思想（people）和战术性的6"P组合就形成了市场营销的11"P组合

企业从目标市场的需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，整合运用产品、价格、分销、促销等各种市场营销手段，形成统一的、配套的市场营销组合，争取整体效应。它具有以下特点：①可控性．构成市场营销组合的各种手段，是企业可以调节、控制和运用的因素；②动态性．市场营销组合不是固定不变的静态组合，它应根据内部条件和外部环境变化的影响，做出相应的反应；③复合性．构成市场营销组合的四大类因素，各自又包括了多个次一级或更次一级的因素．④整体性．市场营销组合的各种手段及组成因素，不是简单的相加或拼凑集合，而是一个有机的整体，共同发挥“合力”效应。

方式不同，目的不同。1、方式不同。营销策略是指通过特殊的方法吸引顾客主动购买商品。营销组合是指各类的营销方式相组合的方式。2、目的不同。营销策略主要目的是卖出产品，提升价值。营销组合目的是合并各种营销方式，进行对比。

市场营销组合是指企业针对目标市场的需要，综合考虑环境、能力、竞争状况，对自己可控制的各种营销因素（产品、价格、分销、促销等）进行优化组合和综合运用，使之协调配合，扬长避短，发挥优势，以取得更好的经济效益和社会效益。 产品策略 　　产品策略包括产品发展、产品计划、产品设计、交货期等决策的内容。其影响因素包括产品的特性、质量、外观、附件、品牌、商标、包装、担保、服务等。 　　价格策略 　　价格策略包括确定定价目标、制定产品价格原则与技巧等内容。其影响因素包括分销渠道、区域分布、中间商类型、运输方式、存储条件等。 　　促销策略 　　促销策略是指主要研究如何促进顾客购买商品以实现扩大销售的策略。其影响因素包括广告、人员推销、宣传、营业推广、公共关系等。 　　分销策略 　　分销策略主要研究使商品顺利到达消费者手中的途径和方式等方面的策略。其影响因素包括付款方式、信用条件、基本价格、折扣、批发价、零售价等。 　　上述四个方面的策略组合起来总称为市场营销组合策略。市场营销组合策略的基本思想在于：从制定产品策略入手，同时制定价格、促销及分销渠道策略，组合成策略总体，以便达到以合适的商品、合适的价格、合适的促销方式，把产品送到合适地点的目的。企业经营的成败，在很大程度上取决于这些组合策略的选择和它们的综合运用效果。

促销组合都包括1、人员推销（PersonalSelling）指企业派出推销人员或委托推销人员，直接与消费者接触，向目标顾客进行产品介绍、推广，促进销售的沟通活动。2、广告促销（Advertising）指企业按照一定的预算方式，支付一定数额的费用，通过不同的媒体对产品进行广泛宣传，促进产品销售的传播活动。3、营业推广（Salespromotion）指企业为刺激消费者购买，由一系列具有短期诱导性的营业方法组成的沟通活动。扩展资料：1、所谓促销组合，主张企业运用广告、人员推销、公关宣传、营业推广、四种基本促销方式组合成一个策略系统，使企业的全部促销活动互相配合、协调一致，最大限度地发挥整体效果，从而顺利实现企业目标。2、促销组合体现了现代市场营销理论的核心思想——整体营销。促销组合是一种系统化的整体策略，四种基本促销方式则构成了这一整体策略的四个子系统。每个子系统都包括了一些可变因素，即具体的促销手段或工具，某一因素的改变意味着组合关系的变化，也就意味着一个新的促销策略。参考资料：百度百科-促销组合参考资料：百度百科-促销组合策略

是现代营销学理论中的一个重要的新概念。1950年前后，由美国哈佛大学的尼尔.鲍顿教授首先提出来的，指的是企业在选定的目标市场上，综合考虑环境、能力、竞争状况对企业自身可以控制的因素加以最佳组合和运用，以完成企业的目的与任务。1964年，美国的伊．杰．麦卡锡教授把这许多可控因素概括为四部分，即产品，价格、渠道和销售促进，按英文字头简称“4ps”。即：如果说，在影响企业经营的诸因素中，市场营销环境是不可控制的因素的话，“4PS”则是企业可以控制的变量。市场营销组合就是企业可以控制的各个变量的组合。企业的营销优势，在较大程度上取决于整体营销策略配套组合的优劣而不是单个策略的优劣；企业在目标市场上的竞争地位和经营特色，则通过营销策略组合的特点充分地体现出来。产品、价格、分销和促销是既市场营销管理过程中可控制的因素，也是进行市场营销活动的基本手段。对它们的具体运用，形成了市场营销的战略、战术和方法。这些手段或因素之间的关系不是彼此分离的，而是相互依存、相互影响和相互制约的。在市场营销管理过程中，企业要满足顾客、实现经营目标，不能孤立地只考虑某一因素或手段，而必须从目标市场的需求和市场营销环境的特点出发，根据企业的资源和优势，整合运用各种营销手段，形成统一的、配套的市场营销组合，争取整体效应。

优秀的销售员推销步骤和策略有哪些? 　　优秀的销售员推销步骤和策略有哪些?本文为大家详细解答。 　 　销售员推销的十个步骤： 　　1、做好准备工作 　　2、开始进入状态 　　3、联络顾客并引起他的注意 　　4、与顾客建立关系并成为顾客最好的朋友 　　5、激发顾客对你及对产品或服务感兴趣 　　6、发掘顾客存在的问题，并扩大顾客不购买的痛苦 　　7、使顾客想念你的产品并经由观察和提问来试探是否能成交 　　8、给顾客创造身临其境的感觉并假设成交 　　9、把顾客的拒绝转变成顾客购买的理由 　　10、描绘购买之后的快乐和美好 　　优秀销售员推销策略： 　　一：管理好自己的情绪 　　所为人非圣贤，意思是指人总是会有犯错误的时候。人非草木，意思是指人都有感情的，人都是有情绪的，人都是有喜怒哀乐之情感。 　　一个人如果不能管理好自己的情绪，他就不呢感关好自己的思想行为。作为一个销售员，你不能使自己的情绪太低落，从而易怒，易躁，失意，因为这样既上还了顾客，有伤害了自己。 　　销售员如果把这样的消极的情绪带到工作里来，带进销售中来，那么，销售过程就会边的负面的。如果销售中带有负面的情绪，那么这场销售就会变的很危险。销售是一种很艰难的工作，销售的另一个名词就是“拒绝”。拒绝会带了悲伤，挫折，和失意等负面情绪。如果销售员不能迅速调整自己的情绪，那么，他就很可能被负面的影响打倒，从而导致销售失败。 　　二：用积极的情绪来感染客户 　　人是情绪化的动物，客户亦然。销售是信息的传递，情绪的转变。大部分人购买策略是建立在情绪化的。感性的基础之上的。销售员决不可能把不好的情绪传递给客户。因为这样做的结果只会：其一：使销售流产;其二：给顾客一个不好的印象。 　　三：准备工作 　　1.专业知识的准备：对自己产品要有100%的了解和绝对的信心。 　　2.精神上的准备：把自己的情绪调节到最价状态。 　　3.体能上的准备：人有能力，但没有强健的体魄是不行的。精力充沛亦必不可少。 　　4.工具上的准备：比喻自己的着装及公文包、样品、相关证件和推荐函等。 　　四：寻找准客户 　　大街上所有的人都是我们的"顾客，但很大一部分不是你的顾客。顾客总是存在的，问题是你如何寻找这些顾客，方法是要求先求质后求量的。 　　五：建立信赖感 　　在销售领域，彼此没有信赖感是无法达成任何销售的，要以诚待人。 　　六：激起顾客的兴趣 　　顾客对产品产生兴趣是购买的基础，故要设法激起其兴趣。 　 　七：了解顾客的购买并寻找顾客核心情感的需求 　　顾客购买既有情绪理由，也有理智的理由，要通过察颜观色来了解顾客的真实想法。 　　八：让顾客产生购买欲望 　　一般销售员是满足顾客的需求。顶尖销售员是创造顾客的需求，既所谓：u2018攻心为上u2019。 　　九：承诺与成交 　　承诺的关键是完成承诺，你要给顾客一个保证，保证顾客购买你的产品不会有任何风险，保证你的产品确实可以对顾客有用，在承诺时要注意，不能许下你做不到的承诺。 　　如果顾客相信你的承诺是真实有效的，那么你就可以试探着与顾客成交。顶尖的销售员既要有零售，更要有批发，顶尖的销售员必须善于挖掘顾客的购买潜力。 ;

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《病中集》（巴金）电子书网盘下载免费在线阅读链接：https://pan.baidu.com/s/11Uq1bY-ucuiIg92w3w1Qtw 提取码：tb1w书名：病中集作者：巴金豆瓣评分：7.7出版社：人民文学出版社出版年份：1984页数：141内容简介：巴金直面“文革”带来的灾难，直面自己人格曾经出现的扭曲。他愿意用真实的写作，填补一度出现的精神空白。他在晚年终于写作了在当代中国产生巨大影响的《随想录》，以此来履行一个知识分子应尽的历史责任，从而达到了文学和思想的最后高峰。《随想录》堪称一本伟大的书。这是巴金用全部人生经验来倾心创作的。没有对美好理想的追求，没有对完美人格的追求，没有高度严肃的历史态度，老年巴金就不会动笔。他在《随想录》中痛苦回忆；他在《随想录》中深刻反思；他在《随想录》中重新开始青年时代的追求；他在《随想录》中完成了一个真实人格的塑造。本书是《随想录》第4集。作者简介：巴金（1904－－2001）原名李尧棠，字芾甘。四川成都人。1920年考入成都外语专门学校。参加反封建的进步刊物《半月社》活动。为了追求光明，1923年和三哥毅然冲破封建家庭的樊笼，来到上海、南京，进东南大学附中，并参加了一些社会活动。1927年旅法在巴黎读书，并开始了文学创作。次年回国从事文学活动，"九一八"事变后积极参加救亡工作。和鲁迅有了交往。曾任《文学季刊》编委，文化生活出版社总编辑，与靳以合编《文季月刊》。抗日战争爆发后，和茅盾创办《烽火》，任中华全国文艺界抗敌协会理事。新中国成立后，历任中国文联二至四届副主席，中国作家协会副主席、主席，作协上海分会主席、名誉主席。上海市文联主席，《收获》和《上海文学》主编，任第五届全国人大常委，第六届、七届全国政协副主席 。1982年获意大利国际但丁奖。1983年获法国荣誉军团奖。1984年获香港中文大学荣誉文学博士学位。1985年获美国文学艺术研究院外国院士称号。1990年获苏联人民友谊勋章。主要作品有长篇小说《灭亡》、《爱情三部曲》（《雾》、《雨》、《电》）、《激流三部曲》（《家》、《春》、《秋》）和《抗战三部曲》（《火》之一、之二、之三），中篇小说《春天里的秋天》、《憩园》、《寒夜》，散文集《新声集》、《赞歌集》、《随想录》（5集）。译作有长篇小说《父与子》、《处女地》，回忆录《往事与随想》。

《琼美卡随想录》经典语录 　　在现实生活或工作学习中，大家总免不了要接触或使用语录吧，语录具有短小简约，不重文彩的特点。那什么样的语录才算得上是经典呢？以下是我整理的《琼美卡随想录》经典语录，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 　　《琼美卡随想录》经典语录1 　　我好久没有以小步紧跑去迎接一个人的那种快乐了。 　　——木心《琼美卡随想录》 　　才能、心肠、头脑，缺一不可。三者难平均;也好，也就此滋生风格。 　　——木心《琼美卡随想录》 　　我已经算是不期然而然自拔于恩怨之上了，明白在情爱的范畴中是绝无韬略可施的，为王，为奴，都是虚空，都是捕风。明谋暗算来的幸福，都是污泥浊水，不入杯盏，日光之下皆覆辙，月光之下皆旧梦。 　　——木心《琼美卡随想录》 　　“雅”是个限度，稍逾度，即俗。 　　《琼美卡随想录》经典语录2 　　1、写写诗就叫诗人，喝喝茶喝喝咖啡就叫茶人咖啡人么。 　　2、大义凛然，人们着眼于大义，我着眼于凛然。 　　3、这遐想随处映见我的自私。 　　4、生命是时时刻刻不知如何是好！ 　　5、正欲交谈，被打扰了，后来遇见的都不是了。 　　6、才能、心肠、头脑，缺一不可。三者难平均；也好，也就此滋生风格。 　　7、人的一生，必需要说清楚的话实在不多。 　　8、人们的错，都错在想以一种学说去解释去控制所有的东西。 　　9、如欲相见，我在各种悲喜交集处。能做的事，就只能是长途跋涉的归真反璞。 　　10、不可以剑柄枪扣炫人，何可以剑柄枪扣授人。 　　11、传记、回忆录，到头来不过是小说。 　　12、快乐是吞咽的，悲伤是咀嚼的；如果咀嚼快乐，会嚼出悲伤来的。 　　13、人文主义，它的深度，无不抵于悲观主义；悲观主义止步，继而起舞，便是悲剧精神。毋庸讳言，悲观主义是知识的初极、知识的终极，谁不是凭借甘美的绝望，而过尽其自鉴自适的一生。 　　14、幸亏梦境中的你不是你，我也不是那个我。 　　15、不谦而狂的人，狂不到哪里去；不狂而谦的人，真不知其在谦什么。 　　16、月光照在河滩的淤泥上，熔银似的。乡镇夜景，窗钩因风咿呀，胸脯麦田般起伏，久不见穿过木雕细棂投落在青砖地上的精美阳光。习惯于灰色的星期日，那六天也非黑白分明。 　　17、把文学装在文学里，这样的人越来越多了。 　　18、成功，是差一点就失败了的意思。 　　19、荒谬只是起点，而非终点。 　　20、年轻的文士，一个一个都很能谈，谈得亮亮的——冰箱！这些人真如冰箱，拉开门，里面通明，关了，里面就黑暗。冷着。 　　21、明谋暗算来的幸福，都是污泥浊水，不入杯盏，日光之下皆覆辙，月光之下皆旧梦。 　　22、友谊的深度，是双方本身具有的深度。浅薄者的友谊是无深度可言的。西塞罗他们认为“只有好人之间才会产生友谊，还是说得太忠厚了。 　　23、能做的事就只是长途跋涉的归真返璞。 　　24、当某个环境显得与你相似时，便不再于你有益。 　　25、论事毋涉私心意气谓之谦，命世不计个人得失谓之狂。这样的谦狂交作是可爱的，可行的。 　　26、文学还是好的，好在可以借之说明一些事物，说明一些事情。文学又好在可以讲究修辞，能够臻于精美精致精良精确。 　　27、热情何用，如果所托非人。 　　28、睿智的耶稣，俊美的耶稣，我爱他爱得老是忘了他是众人的基督。 　　29、人的快乐，多半是自以为快乐。植物动物，如果快乐，真快乐。 　　30、如果法兰西终年是白夜，就不会有普鲁斯特。 　　31、有神论者认为失去的比得到的多，无神论者认为一切都是得到的，也就没有所谓失去。 　　32、该朽的和不该朽的同在，这不是宽容，是苟且。 　　33、天堂无趣，有趣的是人间，唯有平常的事物才有深意，除此，那是奥妙、神秘。 　　34、上帝造人是一个一个造的，手工技术水平极不稳定，正品少之又少，次品大堆大摊。 　　35、上了一些当。以后还是会上当的，不过那些当不上了。 　　36、我好久没有以小步紧跑去迎接一个人的那种快乐了。 　　37、生命的两大神秘：欲望和厌倦。 　　38、没有从无情者变为多情者的，果子一烂，就此烂下去。 　　39、所谓心灵的门，不可开，一开就没有门了。 　　40、其实世界上最可爱的是花生米。若有人不认同这一点，那么，花生酱如何。 　　41、好人的世界，总有一种糊涂。 　　42、但是有些人的脸，丑得像一桩冤案。 　　43、希腊神话是一大笔美丽得发昏的糊涂帐，这样糊涂这样发昏才这样美丽。 　　44、悲观主义是知识的初级、知识的终极，谁不是凭借甘美的绝望，而过尽其自鉴自适的一生。 　　45、凡是像话的话，都不必说——那就不说。 　　46、热情何用，如果所托非人。德操何取，如果指归错了。智能何益，如果借以肆虐，或被遣使去作孽。 　　47、宗教始终是信仰，哲学始终是怀疑。 　　48、人类最像是靠退化来作成进化的。与生俱来的东西退化一分，就换得一分进化。到了把与生俱来的东西退化完了，就没有什么东西可以用来换取进化了。 　　49、多情可以多到没际涯，无情则有限，无情而已。 　　50、宏伟、精彩的事物，都是由人的本能直觉来成就的。 　　51、还没分别，已在心里写信。 　　《琼美卡随想录》经典语录3 　　1、见面少没关系，你不要喜欢别人就好，一句话，写出了异地恋的心酸。 　　2、再回首，有无奈，也有释然，有后悔，也有回味，有遗憾，也有怀恋。 　　3、在你曾经爱过我的那些短暂岁月里，我或许是世界上最幸福的人，只是那些日子已成过去，要留也留不住。 　　4、你永远得不到你要的，你只是学会了如何得过且过。 　　5、当一切都消失了，谁能明白，唯有时光，那记忆里的童话已经慢慢融化。 　　6、时间是种极好的东西，原谅了不可原谅的，过去了曾经过不去的，也许我偶尔会回到之前的时光，但我知道人始终要学会向前看。 　　7、时光没有教会我任何东西，却教会了我不要轻易去相信童话。 　　8、别去打扰他，别一有什么都想和他分享，别满腔热血说完只剩下尴尬。 　　9、大雨倾盆，是洒脱是急骤是震撼，那肆意，是一种刻骨也是一种呐喊；冷雨成雪，是沉默是升华是凄美，那历练，是一种胸怀也是一种感伤。 　　10、请你给好运一点时间，在今后闪闪发亮的时候，你会感谢这些糟糕的日子。 　　11、其实不轻易谈恋爱的人，大部分都是很重感情的人，因为从不轻易付出爱，也从不轻易接受爱。 　　12、善良不代表傻，厚道不代表笨。谁都不傻，只没是说而已。 　　13、你是不是也是经常，独自一个人咽下所有悲伤和委屈，见人还要微笑着，装作看上去过得很好。 　　14、有时候，发现自己一夜之间长大了，却看不到自己未来的样子，迷茫的不知所措。 　　15、每一个在你的生命里出现的人，都有原因。喜欢你的人，给了你温暖和勇气；你喜欢的人，让你学会了爱和自持；你不喜欢的人，教会你宽容与尊重；不喜欢你的人，让你自省与成长。 　　16、我与你走到最远也只能是友情，也许性格相似的人只配做朋友。我已失去为你泪流满面的权利。 　　17、没有什么是永远，也没有什么会很久。找个借口，谁都可以先走。 　　18、一生经历一次的青春，目的只是听一次花开的声音，看一次花落的寂然，然后散场。 　　19、不明白，别人都说痛苦的记忆可以随着时间慢慢改变，可它在我心里，总是在这样的深夜，悄悄袭上心头，不断的蔓延，不断的重复。 　　20、有时候，你不说我也不说，说着说着就忘了，想着想着就算了。 　　21、我需要的`是一个懂得会照顾女孩的男人，而不是我一如既往的去照顾你。 　　22、有些人脸上有太多的笑容，是因为他们心中有太多的泪水。 　　23、不必着急，终会有人把你捧在心尖上，喜欢你喜欢的像个傻子。 　　24、你以为最酸的感觉是吃醋吗？不是，最酸的感觉是没权吃醋。 　　25、很多时候都是自己挖了个坑，然后义无反顾的跳进去，坑是自己挖的，跳也是自己跳的，最后爬不出来的也是自己。 　　26、我要的坚强不是谁的肩膀，怀抱是个不能停留的地方。 　　27、如果懂得欣赏平凡中的美好，生活会更加多姿多彩。 　　28、从来就没有说忘就忘这回事儿，只有假装的冷漠和偷偷想念的心。 　　29、去一座没有你的城市，笑着哭着把你从我的记忆里删除。 　　30、如果有一天，你开始后悔放弃我，请记得，我曾经像乞丐一样求你留下过 　　《琼美卡随想录》经典语录4 　　1、雪落黄河时，黄河知道她的难过，春雨落到黄河时，黄河知道她的伤感。 　　2、我们在放弃，涂白了记忆，以为就可以伪装无邪的美丽，只能说我输了，也许是你怕了。 　　3、傻是我的特长，痴是我的理想，当傻和痴交织在一起的时候，便是我梦境里最美的天堂！别笑我，我就这么痴心，我会傻傻地爱你痴痴地恋你，一直到老！ 　　4、茶喝三道，第一道，苦若生命；第二道，甜似爱情；第三道，淡若轻风。 　　5、不要骗我，你知道即使你的谎话我都会相信。 　　6、有些情不自禁的忧伤，我们总是慢慢的学会了隐藏。 　　7、我的爱情，长了蛀虫，我的爱情，出了毛病。 　　8、有时候，日夜思念，而当日夜思念的人出现，你却安之若素。 　　9、祈求天地放过一双恋人，怕发生的永远别发生。 　　10、无数次在梦的意境，勾勒你的样子，那样的虔诚，和你的心灵一样，一生刻骨。 　　11、我站在世界的最高处，看着这个世界，原来我们的缘分那么渺小，其实可能也没有，但我会把握住我的生活，不会让它流失。 　　12、很多人，因为寂寞而错爱了一人，但更多的人，因为错爱一人，而寂寞一生（别那么傻）我们可以彼此相爱，却注定无法相守。不是我不够爱你，只是我不敢肯定，这爱，是不是正确的。 　　13、眼前，你越来越远，骗自己，让你更远一点，这么迟钝的我，可能有点懦弱，让你选逃脱，也许这样没错，忘记所有经过，宁愿在痛苦中受折磨，要把回忆，慢慢的遗落。 　　14、世间有一种爱情，是天上人间，是没有时间和地域界限，尽管有生死大限，可是，她始终就是他的人间四月天。 　　15、他有多疼，她就有多疼。 　　16、这个世界上，即使最寂寞的角落，也会有爱情的阳光，有爱情的地方，到处都会是天堂。 　　17、至今我都没打算要放弃，心决定坚持多久，自己到底又能坚持多久，我真的不知道。走得最急的，都是最美的风景；伤得最深的，也总是那些最真的感情。 　　18、生命无法用来证明爱情，就像我们无法自己不再相信爱情。在这个城市里，诚如劳力士是物质的奢侈品，爱情则是精神上的奢侈品。可是生命脆弱无比，根本没办法承受那么多的奢侈。 　　19、心软就是拿把刀给别人来捅自己。 　　20、黑夜给了我黑色的眼睛，它却让我爱上黑夜给我的疼痛。 　　21、衣香鬓影掩过了几声叹息冷眼看过了霓虹几场别离。 　　22、痴是病。至少是病态，把自己臆想的东西强加于自己，断断续续加压，徒增烦恼，是自己和自己没完没了的追赶和厮杀，到最痴时，前无道路后有追兵，上天无路入地无门。 　　23、如果你明明知道这个故事的结局，你或者选择说出来，或者装做不知道，万不要欲言又止。有时候留给别人的伤害，选择沉默比选择坦白要痛多了。 　　24、坚硬的城市里没有柔软的爱情，生活不是林黛玉，不会因为忧伤而风情万种。 　　25、懂事，让我懂了很多不该懂的事。 　　26、我也不想掉死在你这棵树下，因为会给你带来顾虑，可我自己也无可奈何，喜欢一个人有错吗？ 　　27、爱情，要么让人成熟，要么让人堕落。 　　28、如果不要我，请离开我，留下，只是继续令我难过。 　　29、世界上最疼痛的事情是，你在意这个人时，这个人已经离你而去，当你发现你快忘记时，他却又出现在你的生活里，而这生活，却与他，再无关联。 　　30、对你最初的印象，久久难以忘怀。 　　31、童话已经结束，遗忘就是幸福。 　　32、没人理解仙人掌的悲哀：防备了别人，孤单了自己。 　　33、想你的时候有些幸福，幸福得有些难过。 　　34、当你不能够再拥有的时候，你唯一可以做的就是令自己不要忘记。 　　35、我想要做一只蚂蚁，只为一粒米可以乐半年。 　　36、既然想爱，就别怕薄，别怕被辜负。 　　37、这样的爱，是蚕，一点一点抽着丝，到最后，我成了你的空壳，空壳中的宇宙，已经这样小。 　　38、深爱一个人会醉；恨一个人会碎；最痛苦的是等待！不知道你会等我多久，可我知道我会等你一生一世！ 　　39、不敢说出口，因为我胆小，因为如果你拒绝，我以后就不能够再见到你了，宁愿默默的爱着你，不能让你知道，直到，直到你投进别人的环抱！ 　　40、世界上没有任何东西可以永恒。如果它流动，它就流走；如果它存着，它就干涸；如果它生长，它就慢慢凋零。 　　41、我们寻的找的，大抵是和我们精神上有触通的那个人，不分男女不分年龄，那只是形式，关键是心，有心，足矣了。 　　42、感动你的执着，心动你的牵挂，在流浪的封闭小屋，只有你的名字，光亮透明。 　　43、不要依赖别人，是你还有人可以依赖的时候才说的出来的。 　　44、你笑一次，我就可以高兴好几天；可看你哭一次，我就难过了好几年。 　　45、我爱你，没有什么目的。只是爱你。 　　46、举得起放得下的叫举重，举得起放不下的叫负重。可惜，大多数人的爱情，都是负重的。 　　47、相爱是种感觉，当这种感觉已经不在时，我却还在勉强自己，这叫责任！分手是种勇气！当这种勇气已经不在时，我却还在鼓励自己，这叫悲壮！ 　　48、曾说一辈子不会忘的记忆，在说忘不掉的时候被遗忘。 　　49、不爱，不等于不喜欢。喜欢是另一种，比爱少，不动情，可是，也心动。 ;

9个值得收藏的销售小策略01成交7原则1、顾客要的不是便宜，是感到占了便宜;2、不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值;3、没有不对的客户，只有不好的服务;4、卖什么不重要，重要的是怎么卖;5、没有最好的产品，只有最合适的产品;6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人;7、成功不是运气，而是因为有方法。02少用”但是”，多用“同时”客户发问:你们和A企业比较有什么优势?如果你滔滔不绝，你就掉进陷阱的迹象!建议反问:您这样问，肯定是了解过A产品的，您觉得，他的哪方面让您最满意，为什么?回答完毕，然后你方可淡定地说:我非常理解，这几个功能我们也同时具备，除此之外。03顾客是谁?我是谁?在美国的Wal-Mart超市里，啤酒与尿布被摆在，起出售，这使尿布和啤酒双双增销了，原因是美国女人会要求丈夫下班后为孩子买尿布，男人在买完尿布后就会顺手买回自己爱喝的啤酒、因此形成了如此神奇的销售效果，这就是交叉销售和关联销售。04杀价中的5原则1、绝不先报价，谁先报谁先死;2、绝不接受对方的起始条件，谁接受谁吃亏;3、杀价必须低于对方预期目标，不杀是傻子;4、闻之色变法，让对方感到他的要价太吓人了;5、选择随时准备走人，逼迫对方仓促下决定。05最赚钱的性格是“执着”调查发现,销售员中80%都要在同一个人打第五次电话才能谈成。有48%的销售员打一次电话后就失去了一个顾客源。有25%在打第二次电话后就放弃了。12%在打第三次以后放弃。有10%继续打电话。这些不放弃的10%正是收入最多的人士。06建立共同的信念和价值最初黑珍珠并不好卖，很多人认为它们色泽不好，又灰又暗。后来，商人将黑珍珠放在第五大道橱窗里，标上难以置信的高价;同时连续刊登广告，将黑珍珠置于钻石、宝石的映村之中。就这样。原来不知价值几何东西，一夜之间被捧为稀世珍宝。07强大的潜意识饮料广告常出现海滩、朋友等积极热情的场面，一旦处于该场景，你会突然决定:我得来杯饮料。耶鲁大学巴赫教授说:坐在硬椅子上砍价会更无情;捧着热咖啡比拿冰可乐更倾向于认为别人慷慨友善;面试官会认为拥有厚实文件夹的应聘者更认真...重点是人们完全意识不到，自己被什么事物影响。08拜访客户要做的3件事1、注意让客户说，每说45秒，一定要调动客户说115秒，保持和对方的语速。2、3分钟后，就要找到客户的兴趣范围，引导话题到对方的热点区。3、努力让客户记住自己的独特的特点，而不是公司的，不是产品的。关注对方的心理预期，性格特点，素质和阅历。09掌握沟通技巧，从容面对客户抱怨1、发挥同理心，仔细聆听抱怨内容;2、表示感谢，并解释为何重视他的抱怨;3、有错，为事情道歉,没错,为心情道歉;4、承诺将立即处理，积极弥补;5、提出解决方法及时间表,请对方确认;6、做事后的满意度确认。