人生很多事情，都是徒劳无功的。 Synergy 这个英文字，中文翻成「综效」，我用一句话解释它的道理：「一加一大于二」。 「综」就是「一加一」，当然也可以解释成「一加一加一加一u22efu22ef」，也可以解释成「为某种目的而合作的一群人，或组织、机构、公司」。 关键重点是：「为某种目的」以及「合作」，所产生合作分工的行为。 「效」就是「大于二」，效果、效率、效能，或者更白话一点来说，就是「有利可图」，也可以是达成你所预估的某种效果，例如扩展人脉或增加商业机会，不过若无法用数字衡量，就很难让综效持续。没有目的的「一加一」只能等于二，甚至还更少。在能够提升的效果有限的情况下，一也未必要跟另外一个一相加，没有目的的相加，只会增加管理成本，徒增烦恼；如果还是做低水平的重复，效益不大，久而久之，效果没有出现，综效就自动归零。 这就是我常说：「人生很多事情，都是徒劳无功的。」我举几个综效实际发生的例子，比较容易理解： 1. 一位优异的学员，可以引荐他出书、出版影音作品，也可以邀请他来上我的广播节目，对他有利，对周边合作伙伴有利，对我的节目也有利。 2. 我读完一本书，录成影音说书节目，或上广播现场接受专访，并与主持人对谈讨论书籍内容，还可以与出版社一起直播，一鱼三吃，让许多人都有利。 3. 我开发一场新演讲主题，代言场合可以用，商业演讲可以用，慈善募款可以用，不用担心辛苦准备一场演讲，只能用一次的机会成本太高，然而降低机 会成本，才能发挥最大综效。 4. 辛苦棚拍一些照片，代言露出可以用，脸书发文可以用，杂志刊登也可以用，这是再简单不过的综效了。 5. 曾文诚是资深棒球球评，刘柏君是台湾首位女性棒球主审，我们是好朋友，再联合其他几位好朋友，成立台湾运动好事协会，一起做好事，也是一种综 效的例子。 总之，综效看似很难懂，其实只有三个重点： 1. 不要单打独斗。 2. 资源有效运用。 3. 有合并效用，才值得尝试（也是双赢或三赢的重要思维）。 接下来，将透过更多案例来说明综效的评估指标。 吸引更多人写出影响力 用你的优势去补足对方的痛点，产生一加一大于二的好处。 时间：二○一六年一月 地点：梦想三十八号餐厅 三方：城邦出版集团、想出书的学员、宪福育创 关卡：何飞鹏首席执行长宪福育创成立满半年，刚刚稳住阵脚，二○一六年初的农历过年前，我与合伙人福哥决定举办尾牙，邀请老师们一起同欢。 当天何执行长也受邀，席间大家玩得好开心，殊不知，我们才在一周前，在同一个场地（梦想三十八餐厅），谈完一件合作案，而且是无心插柳的合作案。 何执行长那时问我：「文宪，我还没去你的餐厅坐坐，约个时间大家一起去吃吧！」 我听到这话，当然事不宜迟，立刻邀了一场饭局，能有大神降临餐厅，是我们的荣幸。福哥也从台中赶来，城邦集团第一事业群总经理黄淑贞当然要一起来，我们四人的饭局就成行了。 在聊天中找到契机 何执行长当天点的是牛肉面，事隔四年，我到今天都还记得。 我们当天乱聊，他完全没有架子。我很喜欢跟有亲和力的前辈一起相处，没有压力，言谈中，我们也都能有收获。 何执行长：「你们宪福育创经营得如何啊？」 终于聊到关键字了。那时我跟福哥非常想邀众多大神在我们这里开课，一听到关键字，我心想机不可失，于是回答：「报告何执行长，经营得还可以，马马虎虎，就等执行长来我们这里开课，给我们加持了。」 「我？要开什么课？」 我跟福哥异口同声地说：「写作课啊。」 第一颗合作的种子，好像就这样埋下了。问题是何执行长不会这么容易答应上课与演讲的。他的工作不是上课，更不是演讲，而是经营企业，他为什么要答应我们的邀约？只是因为一碗牛肉面，绝对不可能吧？ 何执行长：「演讲收入都要捐出来，给需要帮助的人或是单位。」 我回：「没问题，你捐多少，宪福就捐多少，你捐五万，我们就再捐五万。」 他眼睛亮了。 何执行长：「我周六、周日都在休息。」 我：「那我们平日白天上课。」 听我这么说，他好像把拒绝的话吞了回去，并且问道：「学员有可能平日出来上课吗？」 我：「没问题啦！」 何执行长：「你们在哪里上课？」 我：「你在哪里上班，我们就在那附近上课，走路就能到的教室。」 他好像越陷越深。 何执行长：「学员有多少？」 我：「光宪福两人上课，学员不会太多，您愿意来，学员就会很多，而且会吸引很多愿意出书的学员。」 这时候他的眼睛就真的亮了起来。关键句：会吸引很多想出书的学员。 我看隔壁的黄总经理也笑了。我这才察觉，「开发国内作者」是出版社的要务，因此，在还没开始上课，也还没跟福哥细谈之前，我心里面就已经有课程雏型了。这个案子正是对出版社有利、对学员有利，最后对宪福也有利的合作案。 理解痛点：「如何才能够被看见？」 如果你问我：「哪里对学员有利？来上课就有利？未免太往宪福脸上贴金了？」 没错，你所顾虑的都对，我现在才要跟你讲，别急。 我开始回想，当时二○一六年，我已经出版五本书，我到底是从哪里开始的？是二○一○年六月二日，我在痞客邦上课认识何执行长开始的。如果没有那一堂课，或者是我的课上得很烂，或者是何执行长那天没到，我都不会有这个机会。说到这里，真的很感谢黄总经理，以及时任痞客邦营运长周守珍的牵线。 在此之前，我已经谈过两家出版社，他们都没有理我。福哥呢？因为他写了一篇关于博士的文章，何执行长在脸书上转发分享时看见，主动与福哥联系，开始了这一段出书的因缘。 你会说：「你们都很幸运，都被何执行长看见，才能有出书的机会。」换言之，一想出书者的问题就是：他们没机会被看见。有出书梦的潜在专业者的痛点是，他们没机会被看见。 我思考着，如何为潜在作者创造一个平台，让他们被看见，于是供给与需求双方的痛点就浮现了。宪福育创虽然很小，但我们的潜在资源就是拥有很多金字塔顶端的学员族群。于是，课程就安排出来了。 报名学员的课前作业是：必须在两个月期间内写出十一篇文章来，内容包含：宪哥专栏解析专文与心得一篇、专业部落格文章十篇。我们这十一篇作业完成，当天才能来上课，若未完成，就依照规定退费，不能上课。我们要营造一种能来上课就是荣耀的光彩，像是海军陆战队天堂路的概念。 彩蛋一：何执行长会从学员写的十篇部落格文章中，挑一篇单独回馈意见，何等的荣幸！ 课程当天： 上午： 何执行长演讲两小时宪福两位创办人，各自演讲半小时 下午： 宪哥解析专栏一点五小时（如何写好给人看的文章） 福哥解析谷歌一点五小时（如何写好给电脑〔google〕看的文章） 彩蛋二：神秘嘉宾演讲四十分钟（我们安排过李柏锋先生、于为畅先生、许皓宜老师、吴家德先生、郑伊廷小姐、邓政雄医师、詹乃凡老师等人专题演讲） 彩蛋三：城邦出版集团旗下出动三至四位总编辑，以世界咖啡馆的方式跟大家聊聊，其实时间很短，也没办法聊太多，但「重点不是聊天，而是交换名片」。你知道的，有关系就没关系，若真的想出书，只要拿出关键字：「宪福育创写出影响力」九个字，总编辑就直接跟你对谈了。 我们帮忙学员完成出版书籍的最后一哩路，截稿为止，透过这个课程出版书籍的学员朋友们已经高达二十位，出版比例占全体学员的十九％。 你会问：「另外的八十一％呢？」 1. 手持合约，继续努力中。 2. 发现自己不是出书的料。（知道自己哪里不行，更专注于其他领域也不错） 3. 只是想见见大神，没想要出书。 4. 促成我们其他形式的合作中。 最后，宪福得到什么好处？一百多位有意愿从事写作的高端学员，以及我们该获得的报酬。 这是一个经典的三赢案例，希望你能有所学习。 LEWIS 原则的运用分析 何执行长是我的贵人，让我有机会踏入出版这个领域，到今天我也写了十本书了。之前，我一直觉得他高高在上，那天，他跟我说要到餐厅吃饭，老实说，我真的喜出望外。 「见大人则藐之」，这里的藐，不是藐视，而是渺小，能够平起平坐，一起讨论对双方都有益的事，当然前提是要知道彼此的痛点、需求与优势。 运用自己的优点去补足对方的痛点，产生综效，这是最理想的。因此自认为小的公司，应该思考让自己的强项，有机会被大公司看见。 何执行长不需要讲师费，因此我们提出将他的讲师费加码捐助第三方，这点应该是促成合作的关键。当彼此理念接近，谈合作自然容易，而很多事情，如果没有第三方得利，其实就不值得做了。 看到二十几位学员立刻得到出版社的青睐，不久之后作品问世，不仅完成人生梦想，也将自己的专业知识、独特的人生经验传达给广大读者，让更多人获益，这是我觉得非常快乐的一件事。
