接电话

尊重他人听讲是您自尊的具体表现勿在会场接听电话，维护您文明素质形象！

不正确。医院保洁员主要是做到保证各科室的桌椅是清洁消毒，做好电话电脑及其它电器仪表的清洁消毒工作，给接电话不属于工作范围，是不正确的。保洁员是保持医院环境卫生的重要成员，执行院内卫生保洁制度，随时对院内的脏污地面和杂物进行清理，不影响患者医治，妥善保管卫生工具，放置规定地点。加强基层医院保洁员医院感染的管理与控制，保证医疗护理质量。

黑他的店啊！付款，反悔，付款反悔，

不可以。医疗器械维修人员在流水线上面上班都是不允许接电话，有时候节奏比较快，如果接电话的话，就根本不会跟上生产线的节奏。另外一个也是为了安全，情况严重的可能还会导致突发性耳聋耳鸣等症状。

　　前台接电话礼貌用语，前台服务员包括电话总机话务员，需要面对不能谋面的顾客，解决各类诸如预订、投诉、疑难等问题，通过声音也同样需要表达出礼貌与尊敬。下面是我为大家整理的前台接电话礼貌用语，希望能够帮到大家哦! 　　前台接电话礼貌用语 　　1.说话文明，服务热情 　　***1***接待服务使用礼貌语言，持之以恒，习以为常。一接来电，敬语当先，如说“您好!”、“请讲”等。 　　***2***语气要谦逊，态度要诚恳。不论通话人说话时什么态度，话务员要始终保持语气谦逊、态度诚恳，不与通话人顶撞，发生争执。 　　***3***语调要亲切、委婉。具有帮助别人排扰解难和乐意助人为乐的精神，说话时语调亲切、委婉，使通话人感受到你的关心和协助。 　　***4***音色要柔和、悦耳，使通话人好像听到家中亲人的呼唤一般，得到“宾至如归”之感。 　　***5***发音要准确、清晰。不论用哪一种语言和方言说话都要做到发音准确、清晰。只有这样才能保证对方听清楚。 　　***6***语言要简练，用词要得当。说话简明扼要，不罗唆，用词得当，不误解，切忌脱口而出粗俗的语言。 　　***7***语速快慢要适中，根据不同的通话物件，要恰到好处地掌握讲话速度，对有急事的通话人，不能给人一种慢条斯理故意拖延时间的感觉，对老年人或语言不易沟通的通话人要适当放慢语速，以期达到明白无误的目的。 　　2.耐心诚恳，维护信誉 　　***1***解释要耐心。当通话人有疑问求助时，话务员有责任耐心地尽力向对方作解释，切不可置之不理，悄悄把电话挂上。如通话人要接的分机占线，应说“对不起，××房间占线，请稍等片刻”或“对不起，通×××地方的线路没空，请过一会儿再打过来”等。 　　***2***接受投诉要虚心。通话人对饭店服务质量有意见来电投诉时，要以虚心的态度仔细聆听，答应通话人定将此事及时转告有关部门，切不可拒绝或中断通话。 　　***3***叫醒服务要准时。住店宾客如来电要求在某时提供叫醒服务，话务员要当即做好准确、完整的记录，如不是轮到自己值班，应在下班时对来接班的话务员做好交代，届时按要求准时叫醒宾客，切不能大意误事，影响宾客工作或行程的安排。 　　***4***对于“代客留言，代客拨号，电话查询”等业务，应不怕麻烦。绝不可对宾客说“我没空”、“我不知道”之类的话。即使通过一再努力仍未达到宾客的要求，也应主动向宾客作出解释并致歉。 　　***5***对拖欠长途电话费的宾客，要礼貌地提醒，耐心说服，切忌态度粗暴、出言不逊，遇复杂问题，可转交总服务台处理。 　　***6***话务员从事的是一项机要工作，饭店内部的资讯和宾客的私人情况是不能外泄的，这既是组织纪律，也是礼节礼貌上的起码要求。为了维护饭店的声誉，话务员不得向外界披露饭店和宾客的情况，以确保住店宾客不受打扰或发生意外。 　　接听电话的四个要求 　　饭店来往的客人很多，因此服务员接听电话也应做到服务标准化，以树立本店形象。 　　1.要正确使用称呼 　　***1***按职务称呼。首先设法了解客人的姓名和职务，按照姓氏冠以职务称呼，如张局长、王科长、吴博士等。如不知姓名，仅知其职务，也可直呼其职务以解眼前急需，如：董事长、总经理、经理、局长等。如只知其姓氏而不知其职务，也可按照姓氏冠以“先生”或“小姐”、“女士”进行称呼。 　　***2***按年龄称呼。在无法了解姓名和职务的情况下，可根据客人的年龄状况、性别等予以尊称，如：先生、太太、小姐、老人家、小朋友等。 　　***3***按身份称呼。如果电话是军队打来，对方报了姓氏或职位或军衔，应按军衔级别称呼，如师长、团长、连长、将军等。暂时不清楚军衔的官员可统称“首长”。对无军衔的士兵可称“同志”或“ *** 同志”***仅限国内军人***。对国内地方官员，如知道职务的应按职务称呼，如不知道职务的可统称先生，也可称同志。如对对方的情况一概不清楚时，对方是男士应称先生;如对方是女士，应先向对方询问“请问我应该怎样称呼您呢?”然后根据对方提供的资料选择称呼，千万不可随意称呼对方，以免造成误会。 　　2.正确使用敬语 　　电话中的敬语一般有“您”、“您好”、“请”、“劳驾”、“麻烦您”、“多谢您”、“可否”、“能否代劳”、“有劳”、“效劳”、“拜托”、“谢谢”、“请稍候”、“对不起”、“再见”等。 　　3.对容易造成误会的同音字和词要注意咬字***词***清楚 　　中国语言比较丰富，也很复杂，多种方言和民族语言交织，同音字比较多，稍有不慎就容易出现完全相反的意思。由于电话交谈不能面对面解释，很容易造成误解，应特别注意。在通话中咬字要清楚，避免两种语言混合使用，而造成误会，例如：食著未——死著未***广东白话***;水饺——睡觉***不标准普通话***;徐生***徐先生***——徐衫***广东白话*** 　　4.要把复杂专业用语言换成通俗的日常语 　　不要对客人讲俗话和不易理解的酒店缩写专业语言，以免客人不明白，造成误解，例如：VIP***重要客人——VERY IMPORTANT PERSON***;PA***公共区域——PUBLIC AREA***;DJ***音响操作员——DISK JOCKEY***;AM***大堂副理——ASISSTANT MANAGER***;GM***总经理——GENERAL MANAGER***;班地喱***传菜员——“白话英文”PANTRY***等等 　　酒店前台电话服务礼仪 　　1、物品准备在平时我们工作的时候就应该在电话旁边准备好纸和笔，方便记录客户电话内容。 　　2、左手拿话筒大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。 　　为了消除这种不良现象，应提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。3、接听时间在电话铃响三声之内接听，如果有事情耽误了接听电话的时间，在接到客户电话时应该首先向其道歉。 　　4、保持正确的姿态接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下，当人的身体稍微下沉，丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔，这样容易口干舌燥，如果运用丹田的声音，不但可以使声音具有磁性，而且不会伤害喉咙。 　　因此，保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘，这样可以使声音自然、流畅和动听。此外，保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。5、重复电话内容电话接听完毕之前，不要忘记复诵一遍来电的要点，防止记录错误或者偏差而带来的误会，使整个工作的效率更高。例如，应该对会面时间、地点、***、区域号码等各方面的资讯进行核查校对，尽可能地避免错误。 　　6、道谢最后向客户道谢是基本的礼貌，来者是客，以客为尊，千万不要因为电话客户不直接面对而认为可以不用搭理他们。还有就是切记在电话结束之后要让客户先收线挂电话，我们再挂掉电话。 　　 前台接电话礼貌用语的人还：

1、及时接听，一般情况下应该保证在电话铃响三声之内接听电话，但要避免在电话刚刚响起时就接电话，否则会让对方吓一跳。2、当电话响第二声以后接电话是最合适的时间，如果因为其他原因在电话铃响三声之后才接起电话，首先要说声，对不起，让您久等了。3、说话谦和，先要问好，然后自报家门，严禁以喂字开头，因为喂字表示希望先知道对方是谁，等着对方告诉你，而且如果说喂字时语气不好，极容易让人反感。

不是作为一个老干部反映问题这么难，而是现代社会无论是谁反映问题都是一样的，一般情况下都是语音自动回复。

服装厂里的采购员很多都是老江湖了，很难搞的。第一要你的产品新颖，质量要好。价格要优惠。、第二要处理好与这些老江湖的人际关系。第三要注意自己公司特长，把自己的产品推给需要它的公司！

可以听歌看视频，接不了电话

不扣，只是浪费打电话人的电话费。本地接听免费的，是不是你在外地接电话了，在外地接听电话会收费的，你可以持机主有效证件去营业厅打印一下话费清单，或登录中国移动网上营业厅查询通话清单，看这个费用是怎么产生的，查清之后觉得哪里扣错了或不合理收费，可以拨打10086，反映情况，客服会妥善解决你的问题的。深圳同区打电话主叫0.25元/分钟，被叫免费。话费组成：套餐费（每月月初固定扣费）+ 超出套餐内所含的或者不含的（市话+长途+短信+彩信+流量费）。电话费按通话范围分为市内电话、国内长途电话、国际长途电话三种。市内电话计费方式分为包月制、计次制、复式计次制。包月制是不按用户实际发话次数，而是按月包租，固定收费。机关、企事业单位一般采取包月制。月租费按电话机容量分级规定收费标准。

接电话的时候可以说你好，然后停顿几秒，如果对方没有应答，可以说请问您找谁？有什么事情吗？

1.“喂，你好，我是……”在面对陌生的号码时，我们接电话之前不知道对方的身份，用谦和的语气，尽量给别人一种听了声音就如沐春风的感觉；其次报出自己的名字，使得对方明确自己没有拨错电话；最后间接的提示了对方，我不知道你是谁，请问可以告诉我吗？如果对方在自己心中是权威人物，这样声音会为自己整体形象提分；如果对方是自己的好朋友、亲人，也不至于使用不恰当的语气使使彼此尴尬。2.“喂，你好”在面对熟悉的人惹自己生气，且自己余气未消。这时候我们应该用稍微冷漠点的语气接对方的电话，首先表示自己的态度是不开心的，其次我接了电话证明我想听你的解释，希望你给自己的所作所为辩解，最后也是为了让对方放心，不论你怎么对待我，我都能把自己经营好。3.“哈喽，亲爱的……”在面对熟悉的朋友打电话的时候，我们不妨用热烈开朗的声音来一个开场白，让对方感受到我们对他们来电的热烈欢迎，同时传达我现在很好，使得我们的通话在一个很愉快的氛围下进行。4.“喂，（称呼）……”在面对自己父母家人的情况下，我们首先轻声应答父母的电话，并叫出他们的称呼，使他们明确是我本人，知道我们在听他们的电话，让他们开始讲自己想要说的事情。5.“实在不好意思，我现在有事在忙，稍后给你回电话……”在自己忙碌时恰巧有时间接听电话时，简单委婉的拒绝别人的来电，又不失礼貌。实在没办法接电话，也可以这样给对方发短信，使对方不用担心联系不上自己。

看你是哪种电话呢

　　接电话的礼仪问题 　　1.左手持听筒、右手拿笔 　　大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹 　　不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。为了消除这种不良现象，应提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。 　　2.电话铃声响过两声之后接听电话 　　在公司内部，很多员工由于担心处理方式不妥当而得罪客户，从而招致老板的责备，因此，很多人都把电话当作烫手的山芋，抱有能不接电话就尽量不接电话的情绪。 　　实际上，跟客户进行电话沟通的过程也是对员工能力的锻炼过程。只要养成良好的接听习惯，接电话并不是一件困难的事情。通常，应该在电话铃声响过两声之后接听 　　电话，如果电话铃声三响之后仍然无人接听，客户往往会认为这个公司员工的精神状态不佳。 　　3.报出公司或部门名称 　　在电话接通之后，接电话者应该先主动向对方问好，并立刻报出本公司或部门的名称，如： 　　您好，这里是某某公司u2026u2026”。随着年龄的增长，很多人的身价会越来越放不下来，拿起电话往往张口就问：“喂，找谁，干嘛u2026u2026?”这是很不礼貌的，应该注意改正，彬彬有礼地向客户问好。 　　4.确定来电者身份姓氏 　　接下来还需要确定来电者的身份。电话是沟通的命脉，很多规模较大的公司的电话都是通过前台转接到内线的，如果接听者没有问清楚来电者的身份，在转接过程中遇到问询时就难以回答清楚，从而浪费了宝贵的工作时间。在确定来电者身份的过程中，尤其要注意给予对方亲切随和的问候，避免对方不耐烦。 　　5.听清楚来电目的 　　了解清楚来电的目的，有利于对该电话采取合适的处理方式。电话的接听者应该弄清楚以下一些问题：本次来电的目的是什么?是否可以代为转告?是否一定要指名者亲自接听?是一般性的电话行销还是电话来往?公司的每个员工都应该积极承担责任，不要因为不是自己的电话就心不在焉。 　　6.注意声音和表情 　　沟通过程中表现出来的礼貌最能体现一个人的基本素养，养成礼貌用语随时挂在嘴边的习惯，可以让客户感到轻松和舒适。因此，接听电话时要注意声音和表情。声音好听，并且待人亲切，会让客户产生亲自来公司拜访的冲动。不要在接听电话的过程中暴露出自己的不良心情，也不要因为自己的声音而把公司的金字招牌践踏在脚底下。 　　7.保持正确姿势 　　接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下，当人的身体稍微下沉，丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔，这样容易口干舌燥，如果运用丹田的声音，不但可以使声音具有磁性，而且不会伤害喉咙。因此，保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘，这样可以使声音自然、流畅和动听。此外，保持笑脸也能够使客户感受到你的愉悦。 　　8.避免将电话转给他人 　　自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。” 　　9.避免电话中止时间过长 　　如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：“您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去?” 　　让对方等候时，你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如，你可以说：“约翰先生，我已经快替您找完了，请您再稍候片刻。”当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起，让您久等了”，以引起对方的注意。

一般都是开蓝牙啊

你好，这里是***公司，请问你是哪里？

听到您的声音很高兴,我是某某某或这是12345678

如果你的电话卡是全球通套餐，就是全国各地接听免费，若是本地卡，有些卡在外地接电话还是要钱的，不过现在很少这种卡了，如今大部分的电话卡接电话都是不要钱的

电话铃响，拿起话筒，首先以礼貌用语，通报自己的单位名称，明确所找的人后，可立即回答，如遇要找的人不在，可婉转回答对方或告诉对方过会儿再打来，对方有重要事可转告或被要求记录下来，应认真予以记录，其中的重点内容再复述一遍，以证实是否有误。当电话交谈结束时，可询问对方，说些客套话，这既是尊重对方也是提醒对方，最后可说“再见”，一般是在对方放下话筒后再放下自己的话筒。

现在国内手机接听电话是不需要收费的2017年3月6日，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会。会上，中移动、中国电信、中国联通三大运营商表示，2017年10月1日起将全面实施取消手机国内长途和漫游费从2017年9月1起，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商将全面取消国内手机长途和漫游通话费（不含港澳台），用户无需申请，自动生效。扩展资料：所有中国移动手机号全国各地接听电话都没有漫游费和长途费。2017年9月1日起，三大运营商已面向所有手机电话用户取消国内长途费和漫游费。国内语音通话接听免费，主叫通话资费标准按照用户原有本地语音通话资费标准执行，且用户无需申请，自动生效。比原计划的10月1日提前一个月完成了取消手机国内长途费和漫游费的承诺 。参考资料来源：百度百科-漫游

　　开车打电话是很多司机都会遇到的事情，相信大家也明白开车拨打手机的危险，这一点就不多说了。那开车路上该怎么接听电话呢?以下是我为你整理的开车时怎么接电话，希望能帮到你。 　　开车时怎么接电话之车载蓝牙免提系统 　　从字面上不难看出，这是一套集成在汽车娱乐系统当中的一个模块，用户可以通过方向盘来直接操作来接听电话。这套系统的优势在于你无需添置额外的蓝牙音频就可以通过汽车音响来实现接打电话，方便快捷。 　　不过，通常车载蓝牙免提系统往往存在于中高价位的车型当中，入门消费级车型则需要选择高配款，或者单独加装多媒体系统。这一套原装设备的价格实在不菲，为了一个接打电话花几千块甚至上万元显然有些不值当。 　　操作简单，智能手机只需通过蓝牙与车载蓝牙系统相连接即可。整个系统会在来电时自动切换到蓝牙免提模式，用户通过车内麦克风来进行通话。这种通话方式首先是缺乏一定的私密性，适合单独驾驶出行的时候使用。同时，根据车内麦克风降噪系统的能力，在高速行驶时的噪音会被收集到麦克风当中，影响通话质量。 　　开车时怎么接电话之便携蓝牙音响 　　既然车载蓝牙系统如此之贵，那不如我们就来试试蓝牙音响。对于通话要求来说，蓝牙音响分为两类，一类是专用的车载蓝牙音响，这部分产品集中在国外高端型号当中，售价千元左右。另一类则是我们之前见到的便携蓝牙音响，这类产品虽然主打便携，但内置麦克风，同样可以实现通话功能，是许多消费者拿来替代车载蓝牙设备的热门类型。 　　便携蓝牙音响的最大优势在于价格便宜!主流蓝牙音响的售价在200元左右，甚至还可以更低，不会对消费者造成负担。并且在易用性上，便携音响蓝牙音响也不会有操作上的门槛。 　　只不过，便携蓝牙音响并非专为汽车而生，麦克风的拾音能力欠缺，很多情况下并不能保证通话质量。另外，便携蓝牙音响放在哪也是一个问题，缺乏稳定的摆放地点。这两点是影响其使用的最大门槛。 　　开车时怎么接电话之蓝牙通讯耳机 　　蓝牙通讯耳机早在很多年前就已经进入市场，人们一直认为蓝牙通讯耳机是个可有可无的东西，以至于新交规推出之前一直在市场上不温不火。如今蓝牙通讯耳机瞬间变成了必需品，在面对蓝牙音响的竞争，蓝牙耳机依然有着它得天独厚的优势。 　　蓝牙通讯耳机最大的优势在于小巧方便，便于携带。它不仅可以应对驾驶环境下的通话需求，同时还能在日常生活中充当接听电话的辅助工具。在设置方面，蓝牙耳机和音响一样设置简单，无需多余的步骤。 　　蓝牙通讯耳机的另一大优势就是便宜，售价从100元到1000元不等，消费者可以根据自己的需求从中选择，即使是100多元的蓝牙耳机也是可以满足基本通话需求的。在这一点上，蓝牙耳机的性价比优势凸显。 　　每种方式各有长短 　　显而易见，车载蓝牙免提系统的接听方式最为简便，而且也最为安全，驾驶者几乎无需动手操作。但是私密性和通话质量上表现则一般般。便携蓝牙音响虽然价格便宜，但是无论是接听电话还是摆放都需要驾驶者离开方向盘操作，危险系数较高。 　　最后是蓝牙耳机，蓝牙耳机的接听方式虽然不及车载系统那么简单，但是私密性好，通话质量佳。只不过旺旺大多数司机不喜欢他的佩戴方式，经常拆下来放在手边，此时则失去了蓝牙耳机的优势。 　　通过对比，我们看到传统便携蓝牙音响并不适合车用，同时国外车载蓝牙音响售价又较高，所以，未来国内车载蓝牙音响市场将会呈上升趋势。而依托于之前便携蓝牙音响的研发经验，国内品牌处理车载蓝牙产品大概还需攻破以下几点细节： 　　●通话质量要出色，尽量采用双麦克风甚至是多麦克风的降噪声设计。 　　●摆放稳定，不影响驾驶员视线。 　　●产品外观要足够时尚，不会降低汽车档次。 　　●操作要简便。 　　显然，在高性价比车载蓝牙音响没有全面普及之前，蓝牙通讯耳机仍是目前最佳的接听方式。而从新交规的角度来看，扣分只是一种手段，最根本的问题仍是驾驶员的安全意识，无论是哪种接听电话的方式，最终的目的都是为了给驾驶者提供一个安全的接听环境。

您好

您在收到来电时，上滑动绿色的接听键即可接听电话注：本回答适用于OPPO全系列机型。

在电话铃响的间隔，拿起话筒说话。这样，可以降低振铃电流对电话的影响，延长电话机的使用寿命。电话机上“*”和“”键的功能“*”保密键。当打电话的同时，要和别人交谈与受话人无关，或不需要受话人知道的事情时，只要轻轻按住“*”键即可与对方“切”断。当再与对方通话时，手指离开“*”键就可。“”记忆键。按了电话号码后，当听见“忙音”就放下话筒。再次拨号时不需要拨那一套号码，只要按“”即可。若指示灯闪动，电话便自动接通了。如是“忙音”，就再放下，片刻后，重新按一下“”键，直到接通。移动电话在特殊环境下慎用1．雷雨天气慎用。因为由于雷电的干扰，话机的频率跳跃增强，容易诱发雷击、烧机等事故。2．乘飞机应关机。不然，很可能造成飞机电子控制系统失灵，导致飞行失控发生事故。因飞机的导航系统最怕高频干扰。3．在医院备有电子医疗设备的诊疗室、手术室、化验室等，静止使用移动电话。因为诸如核磁共振器、B超仪、心电图仪、CT仪等，对移动电话发出的高频信号，非常敏感，一旦受到干扰，会发生误诊事故。4．在加油站禁用。因加油计数器是由电子控制的，若受手机信号的干扰，易影响计量的准确度，甚至诱发火灾。5．爆破工地，或其他潜在爆破危险区要关机。以免话机发射的信号触发爆破装置。

接电话礼仪 电话铃声响起三声之内，应立即接起电话。 在商务交往中，接电话时所讲的第一句话应是问候语加上单位名称：“您好！＊＊公司”。 接电话时不允许出现"喂，喂"或者"你找谁？"等非商务用语。特别不允许一开口就毫不客气地查问对方"你找谁"，"你是谁"，"你是哪儿"，或者"你有什么事？" 通话中不得对着话筒打哈欠、吃东西，也不要同时与他人闲聊。结束通话时，应认真道别。而且要恭候对方先放下电话。 遇上不相识的人打起电话没完，非得让其"适可而止"时，说得应当委婉、含蓄，不要让对方难堪。比如，不宜说"你说完了没有？我还有别的事呢。"，而应当讲"好吧，我不占用您的时间了"。 接电话时，被找的人如果就在身边，应告诉打电话者："请稍等"，然后立即转交（转接）电话。如果对方认错了人，应马上告之，不得将错就错，乱开玩笑，更不得因懒于转告而随意向对方说"人不在"，或大声喊叫"某人找某某人"。 倘若被找的人外出或在洗手间，应回答"他暂时不在座位上，如果需要转告请留下您的电话"。 如果找领导，领导不在，不可随意报出领导在哪，切不可说"他在总经理处"或"他到某某公司去了"。 代接电话时，对方如有留言，应当场用纸笔记录。之后复述一遍，以免有误。并告诉对方会及时转告。例如："我再重复一遍，您看对不对……。好的，等他回来我立即转告他。" 代接电话的留言最好用N次贴记录，然后贴到相关人员的桌子或者电脑旁，以免遗忘造成失误。 对不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人。在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。 如果分机转接出错，应告知对方："抱歉，×××不是这个号码，他（她）的分机号码是 * * ，我先帮您转接，如果没转过去请您再重新拨 * * 号码，请稍等。"然后迅速将电话转接到正确的分机上。 如果遇到对方拨错号码时，不可大声怒斥，或用力挂断电话，应礼貌告知对方。如果是自己拨错了号码，应马上向对方表示歉意。

你好 请问有什么事吗？

电话是代表你个人形象的重要窗口，接打电话时，一定要表现出良好地礼仪风貌，具体可归纳为“礼貌、简洁和明了”。(一)本人接电话要注意的礼仪：一是要接听及时。电话铃响要立即停止自己所作之事，亲自接听电话。一般以铃响三次拿起话筒为最好时机。二是接电话时，一定要使自己的行为合乎礼仪，要注意以下三点：(1)拿起话筒后，应自报家门，并首先向对方问好，如：“您好”，“您找哪位？”(2)通话时，要聚精会神地接听电话，通话终止时，要向对方道一声“再见”。三是主次分明。接电话时不要与人交谈、看文件或者看电视、听广播、吃东西。如在会晤客人或举行会议期间有人打来电话，可向其说明原因，表示歉意，如“对不起，我正在开一个很重要的会议，会议结束后，我与你联系”。(二)代接电话也要讲礼仪在为他人代接、代转电话的时候，也要注意以礼相待，尊重隐私，记忆准确，传达及时。具体是：以礼相待。在接电话时，对方所找的人不是自己，应友好地问：对不起，他不在，需要我转告什么吗？尊重隐私。代接电话时，不要询问对方与其所找之人的关系。当对方有求于己，希望转达某事给某人时，要守口如瓶，千万不要随便扩散。别人通话时，不要旁听，更不要插嘴。记忆准确。代接电话时，对方要求转达的具体内容，要记录的正确无误，免得误事。传达及时。代人接电话，首先弄清找谁。如果答应对方代为传话，要尽快落实，不要轻易把自己转达的内容托他人转告，这样不仅容易使内容走样，而且有可能会耽误时间。(三)打电话应注意的礼仪1、通话时间：不要在他人的休息时间之内打电话。如，每日上午7点之前，晚上10点之后以及午休的时间；也不要在用餐之时打电话。打公务电话，不要占用他人的私人时间，尤其是节、假日时间。2、通话时间的长度：以短为佳，宁短勿长。一般限定在3分钟之内，尽量不要超过这一限定。3、通话内容要简明扼要，长话短说，直言主题，力戒讲空话，说废话，无话找话和短话长说。4、通话语言要文明。通话之初，要向受话方首先恭恭敬敬地问一声“您好”！然后再言其他。终止通话预备放下话筒时，必须先说一声“再见”。5、通话时态度、举止要文明。通话时，“您好”，“谢谢”，“请”，“麻烦”，“劳驾”之类的谦词该用一定要用。若拨错了电话号码，一定要对听者表示歉意，不要一言不发，挂断了事。在举止方面，应对自己有所要求，不要把话筒夹在脖子下；不要趴着，仰着，坐在桌角上；不要高架双腿在桌子上。拨号时，不要以笔代手，通话时，不要嗓门过高，终止通话放下话筒时，应轻放。

目前，不管是接固定电话，还是移动电话，都是免费的，不收费，因为打电话是单向收费的。话费通常是指电话的预存费用，当话费余额不足时，就会造成停机现象，会导致服务商无法继续为用户提供服务，电话不能使用。有时也指电话消费的费用，故话费泛指预存或消耗的费用。移动、联通、电信等如果欠费，可以去手机卡运营商的营业厅充值，也可以选择在在网上充值话费，一般会有0.5-1%的优惠，但不能参加实体店或营业厅的各种活动。2017年517电信日，联通充话费9折。话费有效期话费有效期，是指预存的话费本身对应的一个固定的有效期，它是从充值后拨打的第一个充值电话开始计算的期限，客户可以通过充值延长有效期。2011年12月，国内三大运营商均将取消手机话费有效期。其中中国联通自2012年5月1日起，取消预付费产品话费有效期。而对于无月租或无月最低消费的预付费产品，用户可通过在营业厅或中国联通网上营业厅变更套餐，选择无话费有效期限制的预付费产品，或每年免费申请一次延长100天的话费有效期。

　　有的时候我们经常会遇到这样的事，找您家的人，或者找您的同事，他们不在，你替他接。代接电话。一人为大家，大家为一人。同事、朋友、家人，该代还是得代。代接电话要注意哪些礼仪细节呢?下面是我给大家蒐集整理的。 　 　 　　下面大家听听这话是不是有问题?假定你的电话打到我家去了，我们家人替我接电话。你好，请问金教授家吗?对。下面就是我们家人说的那话了。你找金教授什么事?什么什么事。那你是谁?你是谁。然后再跟你说，金教授不在。 　　听了我这个模拟的问题了吗?如果打电话那一方，他要找的人不在的话，比如金教授或者张三李四，一定要告诉对方他不在。先说不在，才能问来系何人?所为何事?明白吗? 　　谁都不傻，你可别吊人家的胃口，你要像我刚才的模拟，我就怀疑这老金在边上埋伏着呢，一看电话号码不认识，告诉老婆或者孩子，上，问谁。你的学生，叫刘峰。问什么事?要想来看你。问什么时候来?马上来。告诉他我不在。 　　听懂我的意思了吧。所以这一点非常重要。人家找的人不在，先说不在，才能问来系何人，所谓何事。 　 　通用的电话礼仪 　　一、选择打电话的恰当时间 　　拨打电话应选择对方方便的时间，休息和用餐时间、节假日一般不宜打电话，更不宜打谈公务的电话;用餐时间前半个小时，如果你不请人家吃饭的话，不宜打电话;给海外人士打电话，先要了解时差。 　　二、说话应当简明扼要 　　通话前应当充分准备，通话时应适当问候对方，自报家名，按准备好的内容简要说明，适可而止，宁短勿长。 　　三、声音适当，吐字清晰，语速均匀 　　声音太高则震耳，声音太低则对方难以听清，要是当时的环境调整声音的高低。说话时要准确清晰，语速均匀。 　　四、注意打电话的举止和环境 　　在接打电话时，不要以为对方看不见就一边挖著鼻孔一边接打，在厕所里不要打电话，如果必须接电话，要最大程度的简短，不要象唠家常嗑一样长篇大论。在餐桌不宜接打电话，如果必须接时，要离开餐桌，或者转到一边，不可对着菜盘子大呼小叫。在人多的地方和时候，不宜大声喧哗。 　　五、及时接电话和回电话 　　一般在 *** 响过三遍之内接听，如果说话不方便，应当告知对方过一会打过去，或者和对方约定几时再打过来;如果发现存在未接听的电话，一般要主动回话，当然，陌生的电话不再此列。

此功能叫“呼叫等待”功能。呼叫等待就是当移动电话用户正在进行通话时，又有呼叫向用户发来。这时发起新呼叫的一方被置于等待，待原通话结束后再将新呼叫接入。设置方法如下： 1、首先在手机桌面上找到设置，并点击它。 2、接着选择设置中的“电话”设置选项。 3、其次选择通话设置中的“呼叫等待”功能设置。 4、进入呼叫等待界面后，点击开启呼叫等待即可；开启完成后，手机在通话中，如果接到另外的电话，就可以先暂停其他通话，接通另外的电话。

什么意思，说明白点

职场礼仪之接电话处理小技巧 　　职场礼仪之接电话处理小技巧，电话被现代人公认为便利的通讯工具，用电话来沟通和交流是一个必要的过程,也是必不可少的一个步骤，以下分享职场礼仪之接电话处理小技巧。 　　职场礼仪之接电话处理小技巧1 　　当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。那么，当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。当然，上述过程应该迅即完成，如果你让电话铃响得时间过长，对方会挂断电话，你便会失去得到信息或生意的机会。 　　 以下几点是你在接电话时可以参考和借鉴的技巧： 　　 1、随时记录 　　在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。 　　 2、自报家门 　　一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。 　　 3、转入正题 　　当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应。一个好的开场白可能是：“您需要我做什么？”当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：“真不巧！我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。 　　 4、避免将电话转给他人 　　自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗？”在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。” 　　 5、避免电话中止时间过长 　　如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：“您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去？” 　　让对方等候时，你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如，你可以说：“约翰先生，我已经快替您找完了，请您再稍候片刻。”当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起，让您久等了”，以引起对方的注意。 　　对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻，这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话，你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说：“你能否稍等？我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅即转向第一个电话，而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。 　　职场礼仪之接电话处理小技巧2 　　 1、“铃声不过三”原则 　　在电话铃声响起后，如果立即拿起，会让对方觉得唐突;但若在响铃超过三声以后再接听，是缺乏效率的表现，势必给来电者留下公司管理不善不好的第一印象，同时也会让对方不耐烦，变得焦急。如果因为客观原因，如电话机不在身边，或一时走不开，不能及时接听，就应该在拿起话筒后先向对方表示自己的歉意并做出适当的、解释，如“很抱歉，让你久等了”等。 　　如果是在家里接听电话，尽管没有必要像在单位里那样及时，但尽快去接听是对对方的尊重，也是一个人的基本礼貌。如果铃响五声以上才去接听，也应向对方表示歉意。老朋友之间尽管没有必要做出郑重其事的道歉，但向对方解释一下延误的原因也是必要的。 　　 2、规范的问候语 　　在工作场合，接听电话时，首先应问候，然后自报家门。对外接待应报出单位名称，若接内线电话应报出部门名称、 　　自报家门是让对方知道有没有打错电话，万一打错电话就可以少费口舌。规范的电话体现的不仅是对对方的尊重，而且也反映出本单位的高效率和严管理。 　　在家里接电话可以有很多选择，规范一点的可以用：“喂，你好!”问候对方。当然在家里接听电话与工作单位接听电话有所不同，在家里，关键是要让对方感到亲切友好，而这种亲切友好主要是通过接听电话的人的语调、语气来体现的，过于规范化的电话反而会让人觉得“公事公办”的冷淡。 　　例如：电话开门基本话术“您好，，这里是XX，我是小薛，很高兴为您服务。[若两秒没有应答]，请问有什么可以为您服务的?”; 　　找相关人员，“请稍等”，5秒以内，电话人不能接听，须说明“您好，XX很快就来”“您好，XX正在XX，请稍等一阵”。 　　要找的人不在或不能接听电话时的处理。这里，特别要注意的是，在询问对方姓名前，先告知他要找的人不在。 　　例如：当场不能接听电话，“您好，XX正在XX，方便让他等下打给您吗?”[是/否]“好的，我记录了”。 　　当事人不在，“您好，XX[人]XXXXX，等他来了我让他回给您可以吗?”[是/否]“好的，我记录了” 　　禁忌：“他不在”、“打错了”、“没这人”、“不知道”等 　　 3、接到错误的电话也应该礼貌应对 　　接到错打的电话，人们很容易忽略了礼貌问题，甚至很粗鲁，这是因为人们认为错打的电话与自己没有关系。但事实上，并非错打的电话都必定与自己没有关系，有时，对方也恰恰是与自己有重要关系的人。因此，接听电话时，最好每一个电话都讲究礼貌，保持良好的接听态度。 　　 4、要学会记录并引用对方的名字 　　接电话时，对对方的谈话可作必要的重复，重要的内容应简明扼要的记录下来，如时间、地点、联系事宜、需解决的问题等。在办公室工作的人员，应该有意识的训练自己的听辨能力。 　　假如对方是老顾客，经常打电话来，一开口就能听出他或她的声音，那么可以用合适的称谓问好：“您好，王经理。”这样一来，会给对方留下特别受到重视的感觉，增强对方对你的好感。 　　 5、应在对方挂电话后再挂电话 　　电话交谈完毕时，应尽量让对方结束对话。当对方向你说“再见”时，别忘了你也应该说“再见”，并等对方挂了以后再挂电话，最好不要一听到对方说“再见”就马上挂电话，尤其不能在对方一讲完话，还没来得及说“再见”就把电话挂了。若确需自己来结束，应解释、致歉。通话完毕后，应等对方放下话筒后，再轻轻地放下电话，以示尊重。 　　注意挂电话时应小心轻放，别让对方听到很响的搁机声。 　　从平时生活中的点点滴滴做起，形成良好的习惯，不要不关心细节，因为细节决定成败。 　　职场礼仪之接电话处理小技巧3 　　 一、及时接听 　　如果电话铃声一响起，就应立即放下收头的事去接听。如果接听不及时，就会反映出一个人散漫的态度，而且应该亲自接听电话，轻易不要让他人代劳，尤其是不要让小孩干代接。 　　在接电话时，我们提倡铃响不过三：接听电活以铃响三声之内接最适宜。吧要铃响许久，才姗姗来迟。也不要铃响过一次，就拿起听筒。这样会让打电话的人大吃一惊，如有持殊原因，致使铃响许久后才接，要在和刘方通话时向对方说明情况，棱示歉意。 　　正常情况下，不允许不接听来电，特别是应约而来的电话。就像敲门一样。如果刚敲第一声门你就开门，就会让对方吓一跳，而且还会认为你清闲得聚精会神地等着别人来敲门。如果门被敲了很多省还没有回答，又会被认为没有人在，或者是不想理。 　　 二、确认对方 　　一般情况下、对方打来电话后都会主动介绍自己。如果对方打来电话，没有主动介绍自己或者自己没有听清楚，你就应该主动问;请问您是哪位价 我能为您做什么?您找哪位?但是，人们习惯性的做法是，拿起电话听筒后便会向对方盘问：喂：哪位 这让对方会感到阿生而且感情疏远，缺少人情昧。接起电话。拿起听筒后应首先自我介绍：：您好，我是某某某 　　 三、非常规电话的处理 　　如果接到打错的电话，不要发怒更不能出口伤人，正确做法是简短向对方说明情况后挂断电话。有时候接起电话，问候多声却听不见对方说话，这时绝对不可以不外青红皂白，认为是恶意骚扰电话而破门大骂。因为，这种情况极可能由电话线路问题引起。使你听不见对方的声音，但是对方能听见你声音。万一对方是你的客户或上级，听到你在这端破口大骂，会造成什么样的后果。如果对方是恶意骚扰的话，应简短而严历地批评对方。不必长篇大沦，更不应该说脏话;如果问题严重，可以考虑报警解决。 　　 四、分清主次 　　1、接听电话要专心，与其他人交谈，边听电话边看文件、看电视那是很不礼貌的行为，吃东西边是失礼。 　　2、如果在会晤贵宾或会议期间接到电话，可向其歉意地说明不能立即通话的原因，并求诺稍后再联系。 　　3、接听电话时如果有别的电话打进来，千万不要不理睬，因为很可能是急事。可请求正在通话的一方稍等片刻，并对其讲明原因，然后立即去接另一个电话，问清情况后先访对方稍候，或晚会儿再打进来，之后再继续和前者通话。 　　4、不能因为图清净随便拨下电话线。 　　 五、规范地代接电话 　　代别人接电话时。要特别住意讲话顺序，首先要礼貌地告诉对方来历才能问对方是何人，所为何事，但不要询问对方和所找人的关系。 　　1、尊重别人隐私。代接电话时，忌远远地大声召唤刘方要找的人。不要旁听别人通话、更不要插嘴。不要随意扩散对方托你转达的事情。 　　2、记忆准确要点：如果对方要找的人不在，应先询问对方是否需要代为转让。如对方有此意愿，应照办。最好用笔记下对方要求转达的具体内容，如对方姓名、单位、电话、通话要点等，以免事后忘记，对方讲完后，应再与其验证一遍，避免不必要的遗漏。 　　3、及时传达内容。代接电话时，要先弄清对方要找谁，如果对方不愿问答自已是谁，也不要勉强。如果对方要找的人不在，要如实相告，然后再询问对方还有什么事情?这二者不能颠倒先后次序。之后要在第一时间把对方想要传达的内容传达到位。不管什么原因、都不能把自己代人转达的内容，托他人转告。 　　 六、录音电话 　　1、留言制作要规范。留言内容一般包括这么几项：问候语、机主姓名和单位、致歉语、留言的原因、对来电者的要求以及道别语等。 　　2、如非很必要，尽量少使用录音电话，要及时处理录音电话上打进来的电话。 　　职场接听电话的礼仪技巧 　　通话是现代社会最常见的一种交际方式。它是运用电话等现代通讯工具进行交往, 具有快捷、方便的特点。尽管不是面对面地交谈, 却能让人迅速获得信息, 及时进行沟通。 　　在公务活动中, 使用通话交流情况、沟通信息、商洽问题、答复事项, 是一种最普遍的工作手段。通话包括打电话和接听电话。不论是使用普通电话还是 　　移动电话, 都要遵守一定的礼仪规范。 　　学会通话可以树立良好的电话形象。如果缺乏电话使用常识, 没有掌握通话的技巧和礼仪规范, 就会影响公务活动的开展, 甚至损害机关单位的形象。 　　 怎样打电话? 　　谁不会打电话?也许你会发出这样的疑问。打电话确实是一种最常见的交际方式。但是要正确掌握打电话的方法, 还是需要注意一些问题的。 　　时间选择。公务通话一般要在办公时间内进行, 不要在下班之后打, 更不能在深夜、凌晨及午休、用餐、公休假时间打, 除非有特别紧急的事情。如果是拨打国际长途电话, 要注意时差, 不要扰人清梦。要掌握通话的`时间, 一般不宜过长, 以不超过五分钟为好。如果要通话较长时间, 最好用面谈的方式。如果只能通话, 必须征询对方是否方便, 否则就要另约时间联系。 　　表述得体。通话表述要符合礼仪规范, 不能高调门, 语惊四座; 口气谦恭有礼, 热情、温和、亲切、自然。语速适中, 过快了容易让人听不清楚, 产生匆忙应付的感觉; 慢条斯理, 拿腔拿调, 也容易引起人的反感。 　　举止得当。打电话要轻拿轻放, 不要急不可耐, 一遇到无法接通的情况就表现得很不耐烦, 甚至甩话机。电话接通后, 要等铃声响过六遍后, 确信对方无人接听, 才挂断话机。通话时不要抱着电话四处走动; 仰坐、斜靠、歪躺或趴在桌上通话都是不适宜的。通话时也不要吃东西、抽烟、喝水、翻报纸杂志,甚至与旁边的人闲聊。 　　注意环境。打电话要注意周围环境。移动电话不要在嘈杂的大街上、一些公共场所通话。办公室打电话, 要避免谈话声、嬉笑声、咳嗽声。如果有急事, 可以先整顿一下通话环境, 待安静下来再拨通电话。 　　 怎样接电话? 　　 接电话要注意以下礼仪: 　　及时接听。电话铃声一响, 要及时接听, 不要慢腾腾地任由铃声响个不停。一般在听到完整的`铃声响后接起电话。同时响起电话, 要先接起一个, 询问对方是否介意接听另一个电话, 征得同意后才能接听另一个电话。不要同时接听两个电话。 　　文明应答。接听电话要做到有问必答, 依问作答。铃声响起, 要拿起话筒问候对方, 并自报家门: 　　你好! 这里是 ( 单位) 或你好! 我是 , 或者询问对方: 你好! 请问找哪位? 如果要找的人不在, 最好告诉对方不在的原因, 或告诉对方联系方法。一般不宜用 你是谁、 你找谁、有什么事之类的话发问。与对方通话, 要尽量每问必答,但不要答非所问, 东拉西扯, 大聊其天。对方交谈内容结束要即时道别, 说声再见。 　　做好记录。公务电话通常需要做记录。平时要做好通话记录准备, 电话记录簿或记录用纸、笔要准备好, 不要通话后放下听筒, 再找纸笔。遇到听不清楚时, 可以请求对方重复一遍, 特别是对一些重要内容和涉及时间、地点、数量等, 最好加以核实, 避免记错。 　　一些特殊电话的接听。对打错电话的, 不要大声斥责对方, 要接受对方的道歉, 说声 没关系 后挂机。对一些难缠的电话, 要学会说不, 设法摆脱对方的纠缠, 委婉而坚决地拒绝对方的请求。对一些诸如你猜猜我是谁、想知道我在干什么吗之类的谜语 电话, 可以用别让我猜谜了、 我正忙着、我还有一些急事要做呢之类的话加以应对。 　　 职场礼仪的意义 　　 一、职场礼仪是一种首德行为规范。 　　职场礼仪不同于法律，虽然都有规定该做与不该做的但是作为道德规范来说他是没有绝对的惩罚制度的，做的不当，最多是遭人唾弃，所以能规范道德行为的人也只有我们自身而已。 　　 二、职场礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。 　　人都有被尊重的高级精神需要，当在职场交往活动过程中，按照职场礼仪的要求去做，就会使人获得尊重的满足，从而获得愉悦，由此达到人与人之间关系的和谐。也就增进了你与他人的沟通交流为你建立人脉打下了坚实的基础。 　　 三、礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。 　　例如随地乱扔垃圾、吐痰、横穿马路等等不文明的行为都是需要通过道德去规范的。若是靠法律去限制那我们则需要多少警力去监督惩治? 　　 四、礼仪要求全体成员共同遵守。 　　职场是一个大家庭，任何一个人都不能完全脱离职场而存在，同时职场也不是由一部分的人就可以组成的，职场道德、职场礼仪的建立于遵守是需要全体职场成员共同努力的。 　　 五、礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。 　　这是它的范围，超出这个范围，职场礼仪规范就不一定适用了。如在公共场所穿拖鞋是失礼的，而在家穿拖鞋则是正常的。就是在人与人的交往过程中礼仪才能得到的体现。

有电话打来的时候，点绿色的话筒就好了。。。。。。

打一什么你都没说。。。

接电话的人是受话人。打电话的是的是授话人，接到的人是受话人。电话是一种可以传送与接收声音的远程通信设备。

接电话扣分是扣3分。机动车驾驶人有下列交通违法行为之一，一次记3分：1、驾驶校车、公路客运汽车、旅游客运汽车、7座以上载客汽车以外的其他载客汽车载人超过核定人数百分之二十以上未达到百分之五十的；2、驾驶校车、中型以上载客载货汽车、危险物品运输车辆以外的机动车在高速公路、城市快速路以外的道路上行驶超过规定时速百分之二十以上未达到百分之五十的；3、驾驶机动车在高速公路或者城市快速路上不按规定车道行驶的；4、驾驶机动车不按规定超车、让行，或者在高速公路、城市快速路以外的道路上逆行的；5、驾驶机动车遇前方机动车停车排队或者缓慢行驶时，借道超车或者占用对面车道、穿插等候车辆的；6、驾驶机动车有拨打、接听手持电话等妨碍安全驾驶的行为的；7、驾驶机动车行经人行横道不按规定减速、停车、避让行人的。8、驾驶机动车不按规定避让校车的；9、驾驶载货汽车载物超过最大允许总质量百分之三十以上未达到百分之五十的，或者违反规定载客的；10、驾驶不按规定安装机动车号牌的机动车上道路行驶的；11、在道路上车辆发生故障、事故停车后，不按规定使用灯光或者设置警告标志的；12、驾驶未按规定定期进行安全技术检验的公路客运汽车、旅游客运汽车、危险物品运输车辆上道路行驶的；13、驾驶校车上道路行驶前，未对校车车况是否符合安全技术要求进行检查，或者驾驶存在安全隐患的校车上道路行驶的；14、连续驾驶载货汽车超过4小时未停车休息或者停车休息时间少于20分钟的；15、驾驶机动车在高速公路上行驶低于规定最低时速的。法律依据：《道路交通安全违法行为记分管理办法》第三条记分周期为十二个月，满分为12分。记分周期自机动车驾驶人初次领取机动车驾驶证之日起连续计算，或者自初次取得临时机动车驾驶许可之日起累积计算。第四条记分达到满分的，机动车驾驶人应当按照本办法规定参加满分学习、考试。第五条在记分达到满分前，符合条件的机动车驾驶人可以按照本办法规定减免部分记分。

问题一：接电话录音怎么录 接电话时点击菜单，里面有一个录音，点击就行 问题二：iphone接电话的过程中想录音怎么办 没有这功能 问题三：手机怎样能在接通电话时录音 通话录音的方法： 1、在手机待机的界面下，点击【电话】。 2、输入需要拨打的电话后，点击【拨打电话】图标。 3、在通话的工程中，点击【录音】，此时通话就开始被录音。 4、若想要结束录音时，点击【停止】图标，系统会自动保存录音。 问题四：手机接电话怎样录音 把手机调到拔号键盘处，如图，随便打一个电话 把电话拔通，如图，然后点击左下方的功能按钮，如图红点处。 这时会在屏幕底端出现键头所示的几个功能，如图。点击更多。 这样就会弹出这样一个窗口，如图，点击录音，如图。 录音到哪里去了呢，打开手机点击文件管理，如图 录音全部都在这里了，打开就可以听到刚才的录音了。 问题五：苹果手机接电话怎么录音 苹果官方的隐私保护政策禁止接电话录音，所以苹果本身没有录音功能。你可以借助第三方软件进行录音，在苹果商店里好多这样的软件，如果你要经常用的话，建议你下载一个专业的录音软件，比如“移动公证”提供手机端的：电话录音、现场录音、现场录像、拍照取证、存证和公证管理服务。而且存储云端！！！高效安全。用电脑登陆随时取存转发。。希望对你有帮助。 问题六：打电话的时候怎么给对方录音 你好： 1.功能手机： 先拨打对方号码，接通后，按【选项】确认，下翻到【录音】，就进入录音功能了。 2.智能手机： 拨通对方号码以后，点选【更多】，找到【录音】按钮，点选，就进入录音功能了。 希望能对你有用，谢谢！ 问题七：苹果手机通话中怎样录音 如果你是打电话，打电话前开启语音备忘录，点击那个圆圈开始录音，然后按HOME键，录音自动后台进行，打电话的时候就在录音了。如果接电话，你可以HOME退出通话界面，打开语音备忘录，开始录音。请采纳，谢谢 问题八：iPhone 怎么在接电话的时候录音，急急急 不想越狱的话安装“移动公证”。 问题九：怎样在打电话的时候同时录音 安卓的手机都有这样的功能吧....苹果也有.... 问题十：苹果手机打电话的时候怎么录音 如果你是打电话，打电话前开启语音备忘录，点击那个圆圈开始录音，然后按HOME键，录音自动后台进行，打电话 的时候就在录音了。如果接电话，你可以HOME退出通话界面，打开语音备忘录，开始录音。

　　电话礼仪形象是指接打电话的人通过语言的传递方式给予对方应有的、可以感受到的尊重和理解，以及对你工作态度和工作方式方法的认知。在电话中，对方虽然不能看见接打电话者的面容，但是他会根据你在电话交谈中的细节来推测并分感受接打电话者的素质、修养等内涵形象。那电话礼仪要注意的地方有哪些呢，下面我分享一些关于电话礼仪方面的知识。 　　1. “铃声不过三”原则 　　一般应在电话铃声响两遍后，立即拿起电话。如果在铃响三声、甚至超过以后再接听，是缺乏效率的表现，势必给来电者留下公司管理不善不好的第一印象，同时也会让对方不耐烦和焦急。因为客观原因一时无法接听(如电话机不在身边，或一时走不开)，应该在拿起话筒后先向对方表示自己的歉意并做出适当的解释，如“很抱歉，让你久等了”等。 　　2.重要的第一声 　　当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说： “ 你好，这里是 XX 公司 ” 。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有 “ 我代表单位形象 ” 的意识。 　　3.要有喜悦的心情 　　打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着 “ 对方看着我 ” 的心态去应对。 　　4. 替他人接听电话时的处理 　　(1)先告知他要找的人在或因故无法接听电话; 　　(2)准备好纸笔进行记录; 　　(3)询问对方姓名、职务、方便回话的电话号码等信息; 　　(4)需要并方便告知的紧急事件等; 　　(5)对上述内容逐一记录; 　　(6)及时告知应受话人此次电话的上述事项。 　　5.端正的姿态与清晰明朗的声音 　　打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够 “ 听 ” 得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的;若坐姿端正，身体挺直，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。 　　6.有效电话沟通 　　上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌 粗率答复：「他不在」即将电话挂断。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。 对方查询本部门其它单位电话号码时，应迅即查告，不能说不知道。 　　我们首先应确认对方身份、了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 　　7.挂断对方来电的合适方式 　　(1)平级之间结束通话(没有差异，没有主客)可以有两种选择： 　　① 打来电话的一方先挂断电话;当对方向你说“再见”时，别忘了回应一个“再见”，并等对方挂了以后再挂电话，最好不要一听到对方说“再见”就马上挂电话，尤其不能在对方一讲完话，还没来得及说“再见”就把电话挂了。 　　② 接听电话的一方先挂断电话，但是得问清是否还有其他事项。然后说“再见”。 　　(2)身份、地位或年龄之间有差异的通话结束方式应该是等待对方挂断电话后再挂断电话。 　　(3)无论哪种结束通话的方式都应注意，挂断电话时应小心轻放，别让对方听到很响的搁话筒的声音。 　　(4)如果双方都在等待对方挂断电话是，可选择在结束通话3秒以后挂断电话。

您好，手机自动接电话方法如下：1、在手机桌面找到设置选项。2、打开，在下拉菜单中找到智能辅助。3、打开后找到语言控制。4、继续打开找到语音控制，打开这项功能。5、当有来电时就可以自动接听了。

最好找些文秘方面的视频去看看，对这个方面有很大帮助

1．左手持听筒、右手拿笔大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。为了消除这种不良现象，应提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。2．电话铃声响过两声之后接听电话在公司内部，很多员工由于担心处理方式不妥当而得罪客户，从而招致老板的责备，因此，很多人都把电话当作烫手的山芋，抱有能不接电话就尽量不接电话的情绪。实际上，跟客户进行电话沟通的过程也是对员工能力的锻炼过程。只要养成良好的接听习惯，接电话并不是一件困难的事情。通常，应该在电话铃声响过两声之后接听电话，如果电话铃声三响之后仍然无人接听，客户往往会认为这个公司员工的精神状态不佳。3．报出公司或部门名称在电话接通之后，接电话者应该先主动向对方问好，并立刻报出本公司或部门的名称，如：“您好，这里是某某公司……”。随着年龄的增长，很多人的身价会越来越放不下来，拿起电话往往张口就问：“喂，找谁，干嘛……？”这是很不礼貌的，应该注意改正，彬彬有礼地向客户问好。4．确定来电者身份姓氏接下来还需要确定来电者的身份。电话是沟通的命脉，很多规模较大的公司的电话都是通过前台转接到内线的，如果接听者没有问清楚来电者的身份，在转接过程中遇到问询时就难以回答清楚，从而浪费了宝贵的工作时间。在确定来电者身份的过程中，尤其要注意给予对方亲切随和的问候，避免对方不耐烦。5．听清楚来电目的6．注意声音和表情沟通过程中表现出来的礼貌最能体现一个人的基本素养，养成礼貌用语随时挂在嘴边的习惯，可以让客户感到轻松和舒适。因此，接听电话时要注意声音和表情。声音好听，并且待人亲切，会让客户产生亲自来公司拜访的冲动。不要在接听电话的过程中暴露出自己的不良心情，也不要因为自己的声音而把公司的金字招牌践踏在脚底下。7．保持正确姿势接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下，当人的身体稍微下沉，丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出；大部分人讲话所使用的是胸腔，这样容易口干舌燥，如果运用丹田的声音，不但可以使声音具有磁性，而且不会伤害喉咙。因此，保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘，这样可以使声音自然、流畅和动听。此外，保持笑脸也能够使客户感受到你的愉悦。8．复诵来电要点电话接听完毕之前，不要忘记复诵一遍来电的要点，防止记录错误或者偏差而带来的误会，使整个工作的效率更高。例如，应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对，尽可能地避免错误。9．最后道谢最后的道谢也是基本的礼仪。来者是客，以客为尊，千万不要因为电话客户不直接面对而认为可以不用搭理他们。实际上，客户是公司的衣食父母，公司的成长和盈利的增加都与客户的来往密切相关。因此，公司员工对客户应该心存感激，向他们道谢和祝福。10．让客户先收线不管是制造行业，还是服务行业，在打电话和接电话过程中都应该牢记让客户先收线。因为一旦先挂上电话，对方一定会听到“喀嗒”的声音，这会让客户感到很不舒服。因此，在电话即将结束时，应该礼貌地请客户先收线，这时整个电话才算圆满结束。【案例】以下为接听电话礼仪的事例：台湾林宇女士打电话给时光公司的高琦先生洽谈事务。林宇：我是台湾林宇。同仁：麻烦您稍等，我帮您转接，看他在不在。林宇：麻烦您帮我转告高琦，录像带的脚本我已经Mail到他的邮箱中，请他回来看看有没有需要修改的地方。同仁：好的，我会转告高琦您已经把脚本SEND过来了。同仁：不用客气！

你好，本地接听免费，异地接听一般有漫游费。部分省市正在逐步取消漫游费，

现在国内手机接听电话是不需要收费的2017年3月6日，国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会。会上，中移动、中国电信、中国联通三大运营商表示，2017年10月1日起将全面实施取消手机国内长途和漫游费从2017年9月1起，中国移动、中国电信、中国联通三大运营商将全面取消国内手机长途和漫游通话费（不含港澳台），用户无需申请，自动生效。扩展资料：所有中国移动手机号全国各地接听电话都没有漫游费和长途费。2017年9月1日起，三大运营商已面向所有手机电话用户取消国内长途费和漫游费。国内语音通话接听免费，主叫通话资费标准按照用户原有本地语音通话资费标准执行，且用户无需申请，自动生效。比原计划的10月1日提前一个月完成了取消手机国内长途费和漫游费的承诺 。参考资料来源：百度百科-漫游

接听电话当然是按接听键，点击你的绿色电话标志。

　　在现代社会中，电话和手机是人们最常用的联系方式，但是打电话也是要讲礼仪的。这里给大家分享一些打电话的礼仪，希望对大家有所帮助。 　　打电话的基本礼仪 　　(一)本人接电话要注意的礼仪： 　　一是要接听及时。电话铃响要立即停止自己所作之事，亲自接听电话。一般以铃响三次拿起话筒为最好时机。 　　二是接电话时，一定要使自己的行为合乎礼仪，要注意以下三点： 　　(1)拿起话筒后，应自报家门，并首先向对方问好，如：“您好”，“您找哪位?” 　　(2)通话时，要聚精会神地接听电话，通话终止时，要向对方道一声“再见”。 　　三是主次分明。接电话时不要与人交谈、看文件或者看电视、听广播、吃东西。如在会晤客人或举行会议期间有人打来电话，可向其说明原因，表示歉意，如“对不起，我正在开一个很重要的会议，会议结束后，我与你联系”。 　　(二)代接电话也要讲礼仪 　　在为他人代接、代转电话的时候，也要注意以礼相待，尊重隐私，记忆准确，传达及时。具体是： 　　以礼相待。在接电话时，对方所找的人不是自己，应友好地问：对不起，他不在，需要我转告什么吗? 　　尊重隐私。代接电话时，不要询问对方与其所找之人的关系。当对方有求于己，希望转达某事给某人时，要守口如瓶，千万不要随便扩散。别人通话时，不要旁听，更不要插嘴。 　　记忆准确。代接电话时，对方要求转达的具体内容，要记录的正确无误，免得误事。 　　传达及时。代人接电话，首先弄清找谁。如果答应对方代为传话，要尽快落实，不要轻易把自己转达的内容托他人转告，这样不仅容易使内容走样，而且有可能会耽误时间。 　　(三)打电话应注意的礼仪 　　1、通话时间：不要在他人的休息时间之内打电话。如，每日上午7点之前，晚上10点之后以及午休的时间;也不要在用餐之时打电话。打公务电话，不要占用他人的私人时间，尤其是节、假日时间。 　　2、通话时间的长度：以短为佳，宁短勿长。一般限定在3分钟之内，尽量不要超过这一限定。 　　3、通话内容要简明扼要，长话短说，直言主题，力戒讲空话，说废话，无话找话和短话长说。 　　4、通话语言要文明。通话之初，要向受话方首先恭恭敬敬地问一声“您好”!然后再言其他。终止通话预备放下话筒时，必须先说一声“再见”。 　　5、通话时态度、举止要文明。 　　通话时，“您好”，“谢谢”，“请”，“麻烦”，“劳驾”之类的谦词该用一定要用。若拨错了电话号码，一定要对听者表示歉意，不要一言不发，挂断了事。 　　在举止方面，应对自己有所要求，不要把话筒夹在脖子下;不要趴着，仰着，坐在桌角上;不要高架双腿在桌子上。拨号时，不要以笔代手，通话时，不要嗓门过高，终止通话放下话筒时，应轻放。 　　接电话的礼仪 　　1、“铃声不过三”原则 　　在电话铃声响起后，如果立即拿起，会让对方觉得唐突;但若在响铃超过三声以后再接听，是缺乏效率的表现，势必给来电者留下公司管理不善不好的第一印象，同时也会让对方不耐烦，变得焦急。 　　2、规范的问候语 　　在工作场合，接听电话时，首先应问候，然后自报家门。对外接待应报出单位名称，若接内线电话应报出部门名称。 　　3、要找的人不在或不能接听电话时的处理 　　这里，特别要注意的是，在询问对方姓名前，先告知他要找的人不在。 　　4、学会记录并引用对方的名字 　　在办公室工作的人员，应该有意识的训练自己的听辨能力。假如对方是老顾客，经常打电话来，一开口就能听出他或她的声音，那么可以用合适的称谓问好。这样一来，会给对方留下特别受到重视的感觉，增强对方对你的好感。 　　5、接到错误的电话也应该礼貌应对 　　接到错打的电话，人们很容易忽略了礼貌问题，甚至很粗鲁，这是因为人们认为错打的电话与自己没有关系。但事实上，并非错打的电话都必定与自己没有关系，有时，对方也恰恰是与自己有重要关系的人。 　　6、应在对方挂电话后再挂电话

　　即使你不看到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。现在我为你分享了，希望能够帮到你。 　　接电话的技巧的忌讳1、融入笑容的声音 　　即使你不看到和你通话的人，你也要像他们就在你的面前一样对待他们。他们一直在注意着你的声音，包括语调和心情，你需要把你全部的注意力投入在电话中。你的态度应该是有礼貌的，声音是适中的、清晰的，柔和的，不要在电话里喊叫或声音很尖。有趣的是，如果你要使你电话里的声音好听，你试一试带着微笑，但他听到你的声音时就像你在微笑。这个试验你不妨试试，非常有效，人们能通过你的声音辨别你的心情是快乐还是烦恼。 　　接电话的技巧的忌讳2、办公室电话礼仪 　　1接听电话 　　在一个跨国公司的办公室里，来电必须在第二声铃响之后讯即接听。公司接电话应该是非常正规的，在礼貌称呼之后，先主动报出公司或部门的名称。如：“您好，羽西公司。Can I help you?”如果是一位秘书，则应说：“您好!这里是某先生∕***办公室，我是名字。Can I help you?”切忌拿起电话劈头就问：“喂!找谁!” 　　如果一时腾不出空来，让电话响了四次以上，拿起电话就应先向对方致歉：“对不起，让您久等了。” 　　当来电话的人说明找谁之后，不外乎三种情况，一是刚好是本人接电话;二是本人在，但不是他接电话;三是他不在办公室里。 　　第一种情形，说：“我就是，请问您是哪位?” 　　第二种情形，接话人说：“他在旁边，请稍候。” 　　第三种情形，接话人则说：“对不起，他刚好出去。您需要留话吗?”切忌只说一声“不在”，就把电话挂了，打电话人需要留话，应清晰地报出姓名、单位、回电号码和留言，但要注意言语简洁，节约时间。 　　我常要从美国打长途电话到国内找朋友，但因为他的同事或家人没有礼貌，我不能留言，浪费了很多钱和时间，需要再拨一遍找人。替你的同事留个言是很容易做到的事，这不难，而后这个举手之劳同时帮助了两个人，为什么不做呢? 　　最好在别人方便的时候打电话给他，而不仅只是你方便的时候。谈话可以这样开始： 　　“现在与您交谈合适吗?”_____你还要考虑到别人是否方便与你在电话中长时间交谈。 　　要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂上电话，不可只管自己讲完就结束通话电话。 　　无论什么原因，电话中断，首先打电话的人应该再拨。 　　如果你和某人在他的办公室谈话，而他突然接到了一个紧急电话，你应该问：“我该出去一会吗?”而他在接电话的时候也应该说：“对不起，我一定要接这个电话。” 　　当你通话时，注意背景不要太吵。有太闹的电视或收音机，请尽量调轻一点。 　　当你打长途电话给别人请求帮助，正好对方不在，你应该选合适的时间再打去，最好不要让对方回电，因为对方可能会顾虑到昂贵的电话费。 　　如果打电话拨错了号码，应当说一声：“对不起，我拨错了号码。”如果接到拨错的电话，应当客气地告诉对方打错了，请他重拨，不要使对方难堪。 　　2秘书应有的电话礼仪 　　如果你用了一个新秘书，应该 教你的秘书有一个良好的电话礼仪，并逐渐把所有要领灌输给她。 　　首先是让她不要过多地参与你的电话，使你几乎不能直接和来电人联络。为此，作为她的老板，你至少应该给她提供如下的名单： 　　你的至亲的人_____家人、朋友、医生、老师……那些可以立刻与你取得联络的人。接到这类电话，秘书会说：“我知道老板很想立即与你通话。” 　　你的重要客户______如果你有时间就和他们通话。如果暂时没有时间，秘书应说：“我知道老板很想接你的电话，他现在正在接另一个长途电话，等他处理完，我会叫他打回电给你的。” 　　你不想接听电话的人____接到这类电话，秘书则说：“我很抱歉，老板目前仍在开会，他没有时间来接电话。所以我只能建议你把你要说的写封信，然后寄到办公室来。” 　　同时要告诉秘书，不要让任何人等待超过15秒，如果你不得不持续时间长一点，让他告诉来电的人你会在几分钟之内回电给他!然后务必要做到。 　　此外，还要教你的秘书怎样将电话转给其他的人。换句话说，让她多了解公司，什么人是负责什么事的，以便当你不在的时候，她可以知道将电话转给其他也有能力解决此类问题的人。 　　3做好电话留言 　　当别人给你打电话时，有礼貌的做法是当天回电给对方。但是如果你没接到电话，最好是两天之内回电。如果你没办法回电，那么，你应该在两天之内，请别人替你回电话。 　　在办公室里， 每个人上班、下班及中间离开或外出的时间都不一样，当接听同事的电话时，要替同事做好电话留言，记下别人的姓名、电话。在这方面我们要互相帮助。在家中也是一样的。无论是生活中，还是工作中，我们都应当多替他人想。 　　现在许多人都在电话上安装录音装置。外出时将装置开启，就可以把打来的电话留言录下来。在录制自己的话音时，要注意措词的语调，说：“对不起，××现在不在家，请留言。” 　　当你听到留言，应该直接说出你要留下的资讯。留言时，最重要的就是清晰地说出你的姓名，慢慢地讲出你的回电号码和简洁的资讯，最好将电话号码慢慢地重复一遍。 　　4留意时间差 　　我在美国的家，有时候在凌晨5点，会接长途电话，这实在是太没有礼貌了。打国际长途尤其要注意时间差。 　　若你真的十分需要在半夜打电话，可以看看当地的电话公司有没有Call Waiting的装置，以便让别人知道有没有人打电话给他。 　　时间选择，包括选择打电话的时间和电话交谈所持续的时间的长短。除了要紧事或事前约定好，一般不在早上7：00以前或晚上10：30以后打电话，以免影响人家休息。同时还应注意到各个国家和地区的时间差。比如美国，东海岸和西海岸就有3个小时的时差。夏威夷和东海岸有8个小时的差别。 　　5不要煲“电话粥” 　　当你有急事，对方一直战线，你一定会心急如焚。然而，你自己是否也曾有过煲“电话粥”的情形呢?打电话，切忌喋喋不休、不分重点、唠唠叨叨、说个没完，而要简明扼要，节省时间。 　　电话交谈所持续的时间，以谈话内容多少来定：事多则长，事少则短。如果不是预约电话，时间须5分钟以上的，那么就应首先说出自己的通话大意，并征询对方现在讲话对对方是否合适;若不方便，就请对方另约时间。 　　有时候来电话的人罗罗嗦嗦，你不愿再花费时间和他无聊在谈下去，你可以以礼貌地说：“我不想占你太多的时间，以后再谈，行吗?” 　　接电话的技巧的忌讳3、家中电话礼仪 　　在我家中电话旁，常备一支笔和一本小笔记本，以便记录来电中的重要事项。这必须是事先准备好的。因为这些东西在办公室随处可见，而在家中有时还需要现找，以致让人久等。 　　家中的电话在铃响起后也应马上接听。 　　当你打电话时，要注意周围的噪音。你的电视机和立体声音响的声音从对方话筒里面听是巨响的;你嘴里咀嚼食物的声音听起来好像是暴风雨;如果你吃口香糖发出霹霹啪啪的声音，那听上去像机关枪开火。 　　有些人打电话时一边说话一边干别的事情，或一边说话一边跟身旁的人说说笑笑，这都是不礼貌的，所以，如果你要边吃东西边谈话，一定要先抱歉并说：“你介意吗?对不起，我在吃东西。”

声调: 1.稍为高一点的声调，比较容易听得清楚。 2. 声调不宜过高，否则会让人觉得刺耳。 3. 有时因为电话机本身的状况，声调也会变成太高或太低。 说话的间隔 :.说话不要说得太快，应有适当的间隔。 2. 说话速度太慢或使用过分夸张的语气，容易引起对方的反感。 3. 切勿喋喋不休说个没完，需让对方有讲话的机会。 说话的方法: 1.有些人以为电话交谈会使说话态度显得不自然，事实上电话交谈与普通谈话都是一样的。 2. 应视对方的职位、身份、及彼此间的亲密程度，适度改变说话方式。 3. 配合当时的情况、气氛、及对方的情绪，来与对方谈话。 电话铃声听响起 :1.一般在响铃3声内必须拿起话筒，别让对方等太久2. 由距离电话机最近的人先接听一下。 3. 在有客人来访或会议中要接电话时，应先向在场的人道歉一声。 拿起话筒时 :1. 先说出自己公司的名称。2. 如果是内线电话，则应先说出所属部门的名称。3. 如果打电话进来的人，是平时经常来往的客人，就应先寒喧几名句，譬如：“承蒙您的照顾，谢谢……”或“总是麻烦您，真不好意思……”等。 4. 当对方仅报出公司名称，而自己不能听出对方是哪一位时，就得客气地说：“对不起，请问您是××公司的哪一位？”务必先知道对方是谁才继续谈下去。 中途打岔的方法 :1.尽量不要在对方说话时中途打岔。 2. 由于电话中看不见彼此的表情，因此在打岔之前，一定要让对方事先感觉到。

先打开车载蓝牙，再打开手机蓝牙。手机蓝牙搜索到汽车蓝牙后，点击连接，输入密码进行配对，配对成功后手机就会连接到汽车上。通过蓝牙与车连接，可以在车内打电话。为了让车主在开车的时候接电话，使用蓝牙是很多车主的选择，使用起来也非常方便。步骤如下:1.打开。同时开启手机蓝牙和车载蓝牙(车载蓝牙通常在倒车影像中，只需点击主屏幕上的蓝牙图标即可)，处于可发现状态。搜索。在手机蓝牙界面，点击“搜索设备”。手机可以搜索汽车蓝牙。2.匹配。选择手机中显示的车载蓝牙，点击车载蓝牙-蓝牙设置-配对；此时手机会弹出询问配对码的对话框，可以输入配对码(默认为1234或0000或1111)点击连接(或配对或OK，不同手机显示不同信息)，同时在车载蓝牙界面点击配对。3.连接。如果配对码输入正确，“已连接”可以稍后显示在车载蓝牙上。这时候可以用车载蓝牙打电话，如果成功就能听到通话音。4.自动连接。在车载蓝牙设置界面选择“自动连接”功能。之后，如果手机和车载蓝牙都打开，范围在10m以内，就会实现自动连接。市场上的车载通讯产品主要有两种:车载电话和车载蓝牙免提电话系统(简称车载蓝牙免提系统)。它们之间的主要区别是:车载电话需要插入SIM卡，但车载蓝牙免提系统不需要；车载蓝牙免提是指通过蓝牙与手机配对后，通信开始。百万购车补贴

不要。根据查询国家工信部官网得知，公民在国内使用三大运行商的手机卡接听电话是不需要收费。运营商是指提供网络服务的供应商，只有拥有工信部颁发的运营执照的公司才能架设网络。

一般是打电话的人先挂电话，接电话的人后挂电话。但是如果对方是长辈、上级等等这些你应该表示尊敬的人，那么你就要等对方先挂电话。如遇特殊情况，即通话双方职务一样，性别相同，年龄相仿，此时一般就是谁先拨打谁先挂断。1、接听电话要迅速电话一般控制在铃响三声之内接听，否则，会被认为失礼。电话在第三卢铃响之前接听，会让打电话的人觉得你很重视他的时间，不希望让人久等。2、讲话要礼貌接听电话时拿起听筒应先问好，打电话的人应马上回礼说：“你好。”如果是在工作单位接听电话，在问好之后还可以接下来介绍说明企业的名字。3、注意音调，保持笑容打电话时语调和表达能力十分重要。无论打电话还是接电话，语调都应该平稳柔和、亲切礼貌，不要装腔作势，娇声嗲气，更不要嘴里吃着东西讲话。4、休息时间尽量别打电话严格地讲，晚上10点之后，早上7点之前，没有什么特别的急事不要打电话。万一有急事打电话，最好要先说一句“抱歉，事关紧急，打搅你了! ”就餐时也尽量别打电话。

请问手机怎么连接到轿车上实现接听电话。求具体 1.汽车蓝牙打开，有屏显和车载导航的基本都具备蓝牙设置。 2.手机蓝牙打开，找到车载蓝牙配对，输入配对密码。3.了解成功即ok 汽车上可以打电话用的，那功能叫什么啊？ 汽车蓝牙，带 dvd都能用 如何把手机打过来电话弄到汽车上接 将手机蓝牙与汽车蓝牙连接，就可以用汽车上的拾音和音响接打电话，自然这些电话全车人都能听见。 怎样方便的用手机在车上接打电话 耳机，蓝牙耳机，车载蓝牙……都是可以的 车子上怎么设置手机接电话？ 这个需要车辆自身搭载平台支持的，例如通用采用的安吉星 在车上怎么接听电话呢，只能用蓝牙吗 目前有3种方法 手机开免提接听 用蓝牙电话接听 用带线的耳机接听 望采纳 谢谢 女孩子在车上怎么没接电话？ 那就是在车上的人比较多，她也是比较累了，所以就没有听到电话的，你多几遍就好好啦。 车上接电话打电话总是很不方便，有什么东西可以在车里用的，接电话，打电话，来电显示，更好！！ 车上装个DVD一体机.带导航.就可解决你上面提的问题.便宜的2000左右.汽配城可装. 汽车导航为什么会自动接电话,怎么设置? 只要你的汽车导航和手机蓝牙连接就会自动接听电话，你只要把蓝牙关了就可以了。我感觉现在车载导航一个就好几百，功能还没有手机导航齐全，还不如下载个手机导航软件进行导航呢，现在腾讯地图就挺好的，功能齐全而且定位精准，去哪里直接输入起始位置就可以了，公交路线，自驾路线都会有，还可以提前查询路况信息，即时应对堵车，还可以下载离线数据包，到时候出门就不用担心耗费流量了。 在车上怎么打电话比较方便呢 手机与蓝牙耳机相连，或者和车上的车载电话系统相连，可以直接打电话。很方便。就是车的价钱有点高。

　　在日常生活和工作中，礼仪能够调节人际关系，从一定意义上说，礼仪是人际关系和谐发展的调节器，人们在交往时按礼仪规范去做，有助于加强人们之间互相尊重，建立友好合作的关系，缓和和避免不必要的矛盾和冲突。本文是我为您收集和整理的礼仪知识和应用，欢迎大家收藏本网站。 　　 电话的基本礼仪 　　 (一)重要的第一声 　　当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中，只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。 　　 (二)要有喜悦的心情 　　打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化， 所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。 　　 (三)清晰明朗的声音 　　打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。 　　 (四)迅速准确的接听 　　现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有 其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。 　　 (五)认真清楚的记录 　　随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指 ① When何时 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why为什么 ⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。 　　 (六)了解来电话的目的 　　上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 　　 (七)挂电话前的礼貌 　　要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。 　　 二、使工作顺利的电话术 　　(一)迟到、请假由自己打电话; 　　(二)外出办事，随时与单位联系; 　　(三)外出办事应告知去处及电话; 　　(四)延误拜访时间应事先与对方联络; 　　(五)用传真机传送文件后，以电话联络; 　　(六)同事家中电话不要轻易告诉别人; 　　(七)借用别家单位电话应注意，借用别家单位电话，一般不要超过十分钟;遇特殊情况，非得长时间接 打电话时，应先征求对方的同意和谅解。

接电话就是别人通过手机，给你打过来电话，你这边点击接听，就可以跟另一个人讲话，就叫接电话

投诉即可。天津市城建档案馆无人接电话投诉即可。天津，简称“津”，别称津沽、津门，是中华人民共和国省级行政区、直辖市、国家中心城市、超大城市，国务院批复确定的环渤海地区的经济中心。

“我现在有事,不方便接电话I have something to do now, so I can"t answer the phone

Is it convenient to speak now?

Hello, Can i help you?

took phone from

在英国接听电话时， 一般都是先报自己的名号。 即， 铃声响起并接听时： Brian Roberts. 或者： this is Brian Roberts. 或者： this is customer service.如果你打电话， 你可以回答说： this is Brian Robers " calling. I want ....对应于这就是： this is xxx...

May I ask Bob to answer the phone?

不方便接电话can"tansweryourcallrightnow；benotconvenienttoanswerthephone更多释义>>[网络短语]我不方便接电话Idonotfacilitateyells她现在不方便接电话I"msorrybutsheisnotavailablenow

Hello/Good morning /Good afternoon /good evening, this is Linda. 你好/早上好/下午好/晚上好，我是Linda。英文中接电话用this is Linda.码字不易，万望采纳

who" s that,,回答要用this is……speaking.

接线员：hello the number please! 打电话的：11223344 接：sorry,the number yuo want is busy now,please hold on or you can call it later. 打：OK,I"ll call it later,thanks! 接：Not at all!

　　酒店前台接待人员是酒店的形象代言人，或称酒店的门面。因此要求前台接待坐、立、行、走，端正自然，保持良好的精神风貌。那怎么电话礼仪怎么用英语说呢?下面是我搜集整理的一些内容，希望对你有帮助。 　　酒店英文接电话礼仪 　　基础会话 　　1. leaving a Message (留话) 　　学习重点：找某人听电话 　　表示某人不在 　　表示要留话 　　留下自己的联络处 　　询问如何拼对方的姓名 　　会话1 　　留下联络处 　　A：This is Deng—Robert Deng from Taiwan. Iu2018d like to speak with your Director. 　　我姓邓，台湾的Robert邓。请您们主任听电话。 　　B:Mr. Jones is not in right now. May I take a message? 　　Jones 先生现在不在，您要不要留话? 　　A：Yes. Could you ask him to call me at the Hilton Hotel， Room No. 579? 　　好，请转告他打电话到希尔顿店，579号房来找我，好吗? 　　B:Certainly， Mr. Deng. Hilton Hotel， Room 579? 　　没问题，邓先生，希尔顿579号房吗? 　　A：Thatu2019s right. Thank you. 　　没错，谢谢您。 　　词语 　　1.This isu2026u2026我是u2026u2026。在电话中说明“我是谁”时，是用“This isu2026u2026”，而不是“I am”。 　　2.Iu2018d like tou2026u2026等于“I would like tou2026u2026”——“我想u2026u2026”。“would like”为“want”的客气用法。 　　3.speak with u2026u2026 找u2026u2026听电话;与u2026u2026讲话 　　4.in 在(家、办公室)中。此处的“in”不是介系词，而是副词。 　　5.right now 现在。“right”为副词，意思是“正是”，为强调的用法。 　　6.take a message (帮人)留话。“take”是“记下;记录”，“message”是“口信;传话”。 　　7.No n. “No”是“number”的缩写，通常放在数目字的前面，表示“第u2026u2026号”，如“No. 3”，即是“第三号”。 　　8. certainly adv. 当然可以;好(口语用法) 　　关键句型 　　CALLER：请转告他打到u2026u2026找我 　　Could you ask him to call me atu2026u2026? 　　这句型适用于找不到对方，或对方有事不能前来接听时，留下自己的联络处，请其回电。 　　“at”之后可接地点或电话号码。“could”是请求或征询时的助动词，用于请求、委托时，语气谦和客气。 　　同义句 　　Would you tell him to call me atu2026u2026? 　　Could you inform* him that I can be reached* atu2026u2026? 　　Would you have him get back to me* atu2026u2026? 　　inform v. 通知 　　reach v. 能联络得到 　　get back to (someone) 回(某人)电话 　　RECEIVER：他不在，您要留话吗? 　　I take a message? 　　这句话适用于“某人”只是暂时不在，而仍会回来之时。请对方留话即表示自己将告知“某人”，请其主动联络，而不必劳烦对方再打来。“may”是用于请求或征询时的助动词，也可用“can”代替，不过“may”在语气上较为客气。 　　同义句 　　Mr. Jones is out* at the moment*. Would you like to leave a message? 　　Mr. Jones is not available* right now. May I give him a message for you? 　　Mr. Jones is away from his desk*. Can I take a message? 　　out adv. 外出;不在 　　at the moment 现在;此刻 　　available a.是指“找得到人;在此处”的意思 　　away from oneu2019s desk不在位子上 　　酒店前台接待英语 　　一、接待服务 　　1.当我们想要与客人确认房间预订情况的时候，可以这样说： 　　(1)What kind of room would you be prefer? 　　您要什么样的房间? 　　(2)Have you got a booking? 　　您预订了吗? 　　(3)A single room or a double room? 　　要单人间还是双人房间? 　　2.确认好房间后，为了了解客人的个人信息，我们可以这样问： 　　(1)May I see your passport? 　　我能看一下您的护照吗? 　　(2)Could you fill in this form, please? 　　请您填一下这张登记表好吗? 　　(3)Could you sign your name, please? 　　请您签一下名，好吗? 　　3.最后，若还要向客人询问其他问题，可以这样说： 　　(1)How would you like to pay, sir , in cash or by credit card ? 　　先生，请问您是用现金付款还是用信用卡付账? 　　(2)Do you know which unit is responsible for the reception? 　　您知道您是由哪个单位负责接待的吗? 　　(3)Could you keep your room key until you check out ? 　　请您在住宿期间自己保管钥匙，直到结帐离开。 　　二、收银服务 　　1.要与客人核对账单情况，可以这样说： 　　(1)Here is your bill. Itu2018s 2000 Yuan in all. 　　这是您的账单。总共2000元。 　　(2)Please check it and sign here. 　　请核对一下，在这里签个字。 　　(3)May I check the details for you , please? 　　我能为您核对账单上的详细内容吗? 　　(4)We""ll have to charge you $10 extra. 　　我们要向您额外收10美元。 　　2.若在收款时遇到问题，我们可以这样说： 　　(1)I am sorry, sir ,there has been an error in your bill. Please wait a minute while I correct it . 　　对不起，先生，您的帐单算错了。请稍候，我马上把它改过来。 　　(2)Is your baggage down yet, sir ? Could you check out after your baggage have been brought down, please? 　　先生，您的行李拿下来了吗?能请您在行李拿下来后再结帐吗? 　　(3)Sorry , your credit card has been stopped paying . According to the regulations of bank, it must be cancelled. 　　对不起,您的信用卡已经止付。根据银行规定要取消。 　　酒店前台电话礼仪 　　物品准备 　　在平时我们工作的时候就应该在电话旁边准备好纸和笔，方便记录客户电话内容。 　　左手拿话筒 　　大多数人习惯用右手拿起电话听筒，但是，在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面，这样，电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音，从而给客户带来不适。为了消除这种不良现象，应提倡用左手拿听筒，右手写字或操纵电脑，这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。 　　接听时间 　　在电话铃响三声之内接听，如果有事情耽误了接听电话的时间，在接到客户电话时应该首先向其道歉。 　　保持正确的姿态 　　接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下，当人的身体稍微下沉，丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔，这样容易口干舌燥，如果运用丹田的声音，不但可以使声音具有磁性，而且不会伤害喉咙。 　　因此，保持端坐的姿势，尤其不要趴在桌面边缘，这样可以使声音自然、流畅和动听。此外，保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。 　　重复电话内容 　　电话接听完毕之前，不要忘记复诵一遍来电的要点，防止记录错误或者偏差而带来的误会，使整个工作的效率更高。例如，应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对，尽可能地避免错误。 　　道谢 　　最后向客户道谢是基本的礼貌，来者是客，以客为尊，千万不要因为不直接面对客户而认为可以不用搭理他们。还有就是切记在电话结束之后要让客户先收线挂电话，我们再挂掉电话。

那要看跟打电话的认识什么关系了一般都是"Hello?"如果不认识就会说Hello?Who is this?etc是熟人有人会说:talk to me; what"s up; hey,etc最常见的还是"Hello?"

那要看跟打电话的认识什么关系了一般都是"Hello?"如果不认识就会说Hello?Who is that?etc是熟人有人会说:talk to me; what"s up; hey,etc办公室接听还会说：May i help you?最常见的还是"Hello?"

如果你是接电话的，凯特在旁边，让他接个电话 Kate, please.如果你是打电话过去的话，Is it Kate? Please make Kate answer the phone.

电话铃不超过3声应拿起电话，Good morning/afternoon/evening, * Hotel. 致简单问候，语气柔和，自报单位名称，认真听对方的事由。

for instance, hello, it"s ...speaking, how can I help?? OR Is anything I can do for you??

How can you always be talking in the phone? 这是反问语气,比较适合和外国人说 Why are you always talking in the phone? 这是 Chi-English ,对同胞用的 Why are you always picking up the phone? 这是病句,意味"你怎么一直在捡电话?"(pick up the phone是固定搭配,意味接电话,但是是短暂动词) 这是用来搞笑用的 Ni zen me yi zhi zai jie dian hua? 这是拼音,对不懂英文的人用的!

　　电话往来是外企办公的一部分。得体娴熟的英文会在生意上帮你不少忙哦!这次就来给你一些非常实用的 句子 ，关于如何用英语请教对方姓名。请教对方的大名：在接听老外打来的电话，应问清楚对方的身分，以便通报相关的当事人或做进一步的处理。 　　(1) 请问您哪位? 　　Whou2019s speaking, please? 　　(2) 请问是哪位? 　　Whou2019s calling, please? 　　3) 请教大名好吗? 　　May I have your name, please? 　　4) 请问大名好吗? 　　May I ask your name? 　　(5) 请教您的大名。 　　Your name, please.　　(6) 请问您是哪位? 　　May I ask whou2019s calling, please? 　　(7) 请问您是谁? 　　Who is this, please? 　　(8) 请问是谁? 　　Who is that calling? 　　(9) 请告诉我您是哪位? 　　Who should I say is calling? 　　(10) 您是哪一位? 　　Who(m) am I speaking to? 　　(11) 要我通报您是哪位吗? 　　Could I tell him whou2019s calling? 　　(12) 请问您是何人? 　　Whou2019s that speaking, please? 　　(13) 请问是哪位打来的? 　　Whou2019s this calling, please?

电话响起，当你接起来的那一刹那，发现电话另一头的人和你说著英文时，你是否也会一阵慌乱，不知道该如何回应呢？ Engvid的讲师Gill便提出了讲电话时的实用句型，无论是转接、打错电话、留下讯息或是回电，使用以下句型就能帮助你解决困难喔！ 1. Hello, is that … 哈罗，是……吗？ 2. Could I speak to …, please? 请问我可以跟……讲电话吗？ 3. Who am I speaking to, please? 请问哪里找？ 4. Hang on. / Hold on. / Would you mind holding? 请稍等。 5. Sorry to keep you waiting. 抱歉让你久等了。 6. Sorry, he/she is not here. 抱歉，他/她不在。 7. Sorry, he/she is on the other line. 抱歉，他/她正在通话中。 8. Can I take a message? / Can I give him/her a message? 我可以帮你留个讯息给他/她吗？ 9. Could I leave a message? 我可以留个讯息给他/她吗？ 10. Can I call you back…? 我可以在……的时候再回你电话吗？ 11. I"m returning his call. 我正在回他电话。 12. Would I ask you to spell that, please? 我可以请你把那个字拼给我听吗？ 13. I can"t get through. 我打不通。 14. The line is busy / engaged / unobtainable. 这电话在忙线中。 15. Could you speak up, please? 可以请你说得大声点吗？ 16. Sorry, you"re breaking up. (bad signal) 抱歉，你的声音断断续续的。(讯号不佳) 17. I think we got cut off. 我想我们的电话线路被切断了。 18. Sorry, I think you"ve got the wrong number. 抱歉，我想你打错电话了。 19. There"s no-one of that name here. 这里没有你说的那个人。 answer, bad signal, break up, busy, call back, cut off, engaged, get through, hang on, Hold on, message, return, speak, speak up, unobtainable, 接电话 英文, 电话 英文, 电话英文 久等了, 电话英文 人不在, 电话英文 哪里找, 电话英文 留讯息, 电话英文 稍等

用answer很高兴接到你的电话I am very glad to receive your call.

接电话 answer the phoneto lift the telephoneto pick up the telephoneget on the phone

answer

answer the phone

选填如“8打开手机主菜单，选择“设置”，然后选择“无线和网络”选择“虚拟专用网设置”请选择“添加虚拟专用网”选择“添加VPN PPTP”进入PPTP连接设置。黑莓priv打开滑盖以接听电话设置：首先，打开电话点击右上角进行设置点击常规设置选择来电的滑块选项 打开以接听4完成后即可来电话时打开滑盖就能接电话

　　大学生英语口语训练对实现大学英语教学的最终目的---培养学生的跨文化交际能力具有举足轻重的作用。我精心收集了，供大家欣赏学习! 　　1 　　电话线路出问题了 The Line Is out of Order 　　A：I"m sorry, Julia! I can"t get home early this evening. 　　茱莉娅，对不起，我今晚不能早点回去。 　　B：What? But today is my birthday! 　　什么?今天可是我的生日啊! 　　A：I know, darling. But I do have a lot of work to do, hope you can understand me. 　　我知道，亲爱的。可我真的有一大堆工作要做，希望你能理解我。 　　B：But Steven, why don"t you ask for a leave? ... Steven, why don"t you speak? Are you still there? 　　史蒂文，为什么不请假呢?……史蒂文，你为什么不说话?还在吗? 　　A：Hello, Julia? I can"t hear you clearly. I"m afraid the line is out of order. Okay, B, listen! How about I hang up now and call you back later? 　　喂，茱莉娅?我听不清楚你说什么。恐怕是线路出问题了。听着，茱莉娅，要不我现在结束通话电话，过会儿打给你。 　　B：Okay! Bye! 　　好吧，再见! 　　2 　　他出去吃午饭了 He Is out for Lunch 　　A：Hello. May I speak to Jerry, please? 　　你好，杰瑞在吗? 　　B：Sorry, but he is out for lunch right now. 　　抱歉，他现在出去吃午饭了。 　　A：I see. Can you give me some idea how long he"ll be back? 　　喔，您能告诉我他多久会回来吗? 　　B：I think he will be back around 2:00. If you like, please leave your name and phone number, I"ll have him call you as soon as he es back. 　　我想他两点钟左右会回来的。如果你愿意，请留下姓名和电话号码，等他一回来，我会请他马上回电。 　　A：That"s nice. My name is Steven, my phone number is 6789777. Okay, I"ll be waiting for his call. Thank you and bye! 　　太好了，我叫史蒂文，我的电话号码是6789777。那我就等他的电话。谢谢!再见! 　　B：My pleasure, bye! 　　不客气，再见! 　　3 　　A：Hello? This is Steven. I"d like to speak to Mr. Brown, please. 　　你好，我是史蒂文。我想和布朗先生通电话。 　　B：I"m afraid he is not in at the moment. 　　他这会儿不在。 　　A：Then what time do you think he will be in? 　　你认为他什么时间会回来? 　　B：I suppose he won"t e back until 6 p.m. By the way, do you want to call later, or would you like to leave a message? 　　我估计他要到下午六点才会回来。对了，你是想稍后再打来，还是留个口信? 　　A：I"d like to leave a message. Please ask him to give me a call as soon as he returns. He has my number. 　　我还是留个口信吧。他一回来就请他给我回电话。他知道我的电话号码。 　　B：Okay, I"ll do that. 　　好的，我一定转告。 　　A：Thank you. Bye-bye! 　　谢谢你，再见! 　　B：You"re wele, bye! 　　不客气，再见! 　　

Hello, (This is) ....hotel, What can I do for you?/ what can I help you?