门诊部

安康医院太好了 我在哪里做的 狐臭手术现在复发了 还不到一年就复发了 安康你真可笑

武汉鹏威综合门诊部是2015-11-26注册成立的个人独资企业，注册地址位于武汉市江夏区庙山开发区江夏大道37号。武汉鹏威综合门诊部的统一社会信用代码/注册号是91420115MA4KLFWB15，企业法人顾伟，目前企业处于开业状态。武汉鹏威综合门诊部的经营范围是：内科、外科、妇科、儿科、口腔科、疼痛科、医学检验科、医学影像科、诊断专业（超声诊断专业、心电专业）、中医科。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动)。通过爱企查查看武汉鹏威综合门诊部更多信息和资讯。

湖州爱嘉综合门诊部有限公司是2018-07-27在浙江省湖州市吴兴区注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股的法人独资)，注册地址位于浙江省湖州市吴兴区东郡红树湾33幢东南湾路789-2,789-5,789-10,789-11号。湖州爱嘉综合门诊部有限公司的统一社会信用代码/注册号是91330502MA2B504A5X，企业法人姚月明，目前企业处于开业状态。湖州爱嘉综合门诊部有限公司的经营范围是：营利性医疗机构，医疗信息咨询（除诊疗），药品、保健食品、医疗器械销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。通过百度企业信用查看湖州爱嘉综合门诊部有限公司更多信息和资讯。

根据规定，只要是社保定点医疗机构，就可以使用医保卡统筹账户进行报销，但是仅限住院医疗费用、特殊门诊等，如果是在定点医疗机构发生的自费自付费用，比如买药、看普通门诊等，虽然不能用医保卡统筹账户直接进行报销，但是也还可以用医保卡个人账户里的钱进行支付的。

天津市津南区韩远乐综合门诊部是2014-12-09在天津市津南区注册成立的个人独资企业，注册地址位于天津市津南区八里台镇金台花园小二楼底商。天津市津南区韩远乐综合门诊部的统一社会信用代码/注册号是91120112300701976C，企业法人韩远乐，目前企业处于开业状态。天津市津南区韩远乐综合门诊部的经营范围是：门诊部服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。在天津市，相近经营范围的公司总注册资本为1900万元，主要资本集中在 100-1000万 规模的企业中，共8家。本省范围内，当前企业的注册资本属于良好。通过百度企业信用查看天津市津南区韩远乐综合门诊部更多信息和资讯。

11.3公里。根据查询百度地图可知，杭州南到萧山区蜀山街道潘水路路401康杨综合门诊部地址有11.3公里。杭州，简称“杭”，古称临安、钱塘，地处中国华东地区、钱塘江下游、东南沿海、浙江北部、京杭大运河南端。

晋江灵源李林综合门诊部是2012-06-04注册成立的个人独资企业，注册地址位于福建省泉州市晋江市经济开发区(五里园)灵安路117-131号。晋江灵源李林综合门诊部的统一社会信用代码/注册号是91350582784526288U，企业法人赖双美，目前企业处于开业状态。晋江灵源李林综合门诊部的经营范围是：内科、外科、妇科、中医科、急诊医学科、医学检验科、医学影像科。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。通过爱企查查看晋江灵源李林综合门诊部更多信息和资讯。

锦绣京江去海旅大健康综合门诊部可以做23路公交车。根据查询相关资料信息，在锦绣京江上车途径8站在大街口站下车，步行300米之后左拐就到了，全程需要45分钟的时间。

卫东俊生综合门诊部是2016-11-16注册成立的个人独资企业，注册地址位于平顶山市卫东区新华路与矿工路交叉口北200米路东215附1号。卫东俊生综合门诊部的统一社会信用代码/注册号是91410403MA3XF8JD3X，企业法人李俊生，目前企业处于开业状态。卫东俊生综合门诊部的经营范围是：内科，外科，妇产科：妇科专业，儿科，口腔科，皮肤科，急诊医学科，医学检验科，医学院影像科，X线诊断专业，中医科。通过爱企查查看卫东俊生综合门诊部更多信息和资讯。

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可能有，我用了后皮肤好的特别快，可是停药后全面爆发，比之前跟严重，跟以前b小心用了激素药的反应一摸一样，还是要去正规医院，这种小诊所都是拿激素药忽悠人

你好，建议最好去较为正规医院检查为宜，可以去当地三甲医院进行检查。

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在南京火车站可坐地铁1号线到新街口地铁站转乘2号线坐到集庆门大街站从1号口出步行500米不到就到泰乐城综合门诊部

上海西站。根据查询百度地图显示：上海新虹桥和诺综合门诊部离上海西站是最近的，相距3公里，开车五分钟即可到达。此门诊部位于闵北路医技大楼。

2015年国务院决定第一批取消62项中央指定地方实话的行政审批事项。其中第8项取消从事互联网医疗保健信息服务审核。

北京敬仁综合门诊部是2005-08-26注册成立的个人独资企业，注册地址位于北京市北京经济技术开发区贵园东里境界家园55幢301-1。北京敬仁综合门诊部的统一社会信用代码/注册号是9111030277950296XY，企业法人刘茂顺，目前企业处于开业状态。北京敬仁综合门诊部的经营范围是：内科、外科、妇科专业、儿科、医学检验科、超声诊断专业、心电诊断专业、中医科。(企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。)。通过爱企查查看北京敬仁综合门诊部更多信息和资讯。

义乌康源综合楼门诊是属于人民医院，现在的医院因为需求量比较大，所以基本上都设了一些小门诊。

不知道真不真，我猜测我被骗了，去福建省立医院看的医生，然后有一个女的突然上来问我什么病，我也没有细想就告诉她了，然后她就说她在福臻门诊部看的，那里有一个省立医院的医生在那边义诊，然后有一个同样生病的女的走上来问，不知道是不是又一个托，反正她火急火燎的就要去了，然后我就跟去了，然后看了一下，开了21天的中药，花了2000左右，我是不敢吃啦，那些药还搁着呢，总觉得那个医生把我的病情说重了，毕竟公立的医生说我的情况还好。

门诊部本身就不到医院级别，一般属于私立民办医院。一般门诊部不具备优越的诊疗环境和诊疗设备。

【卫生局】您好。《医疗机构管理条例》规定，单位或者个人设置医疗机构，必须经县级以上卫生行政部门审查批准，并取得设置医疗机构批准书，方可向有关部门办理其他手续。详细情况请咨询当地县市区卫生局，感谢您的参与。看你要开多大了。一般十五、六万应该能够运行。当然，追求越高当然没有封顶了。

北京印刷学院综合门诊部是北京市医保定点医疗机构（对内服务、非营利医疗机构），承担全校师生的门诊医疗、预防、保健、计划生育、健康教育等任务。因业务发展需要，现招聘业务骨干医生一名。 一、基本条件 1、中共党员，责任心强，有良好的医德医风；身心健康、性格开朗，有较好的沟通能力，善与他人合作。 2、西医内科相关专业本科以上学历、具有副主任医师以上专业技术职务证书、医师执业证书等。 3、具有三甲医院工作经历，熟悉心电图、B超的操作及诊断，具有扎实基础理论、能独立完成门诊岗位工作任务。具有管理经验者优先。 二、工资待遇 按国家及北京市有关规定缴纳相关社会保险。具体待遇情况面谈。 三、主要岗位职责 （一）业务建设 负责医疗服务中心的业务建设,制定并组织实施工作规划。 （二）临床医疗任务 （三）科研教学任务 制定医务人员培养计划、组织开展业务学习、学术活动，拓展医疗技术新项目等。 四、报名方式 1、网上报名：请应聘人员将电子简历和邮件名改为“应聘岗位＋姓名”，分别发送至人事处邮箱 renshichu@bigc.edu.cn 和 gaoshan@bigc.edu.cn 。 联系人：高老师 联系电话：60261088 2、报名时间 2012年11月28日起至12月10日（过后不再接收简历）。 3、资格审查 学校对报名材料进行初审，初审合格者通知参加面试、笔试、心理测试。 北京印刷学院 2012年11月28日

病情分析：你好！情况已悉，是要按照相关新农合医疗合作政策进行报销的。指导意见：因为根据省市县医院报销的比例不一样，能够报销的，必要时可以咨询当地新农合办公室相关人员。

拿着所有的东西到北京市卫生局

对的，是需要做环评的。一个项目需要不需要环评，以及环评是报告书还是报告表是根据国家环保部的《建设项目环境影响评价分类管理名录》所规定的来的。根据2015年6月1日起执行的新的《建设项目环境影响评价分类管理名录》中规定，社区医疗、卫生院（所、站）、血站、急救中心等其他卫生机构都需要做环境影响评价报告表。你拿着立项文件以及可研报告去找环评公司，环评公司会派人到你的场地进行现场勘查，在环评公司编制环评报告的时候，及时和环评公司进行沟通，以保证你的环评质量。环评报告编写出来后，把环评报告交给当地环保局环评科进行审批，审批通过给你出具环评批复文件，这样环评手续就算完毕了。

经度125.03，纬度46.58。大庆市单氏综合门诊部经度125点03，纬度46点58。大庆市位置与面积大庆市位于黑龙江省西部，松辽盆地中央坳陷区北部。

好。1、合肥市怡宁综合门诊部工资在5000-8000元。2、合肥市怡宁综合门诊部入职缴纳五险，包住，有年度旅游，带薪年假。

郑州经开天时健综合门诊部是一家私立医疗机构。该医院主要提供内科、外科、中医科等多个科室的诊疗服务。

法律分析：1、有设置医疗机构的批准书;2、符合医疗机构的基本标准;3、有适合的名称、组织机构和场所;4、有与其开展的业务相适应的经费、设施、设备和专业卫生技术人员;5、有相应的规章制度;6、能够独立承担民事责任。法律依据：《医疗机构管理条例实施细则》第九条 县级以上地方卫生计生行政部门按照《医疗机构设置规划指导原则》规定的权限和程序组织实施本行政区域《医疗机构设置规划》，定期评价实施情况，并将评价结果按年度向上一级卫生计生行政部门和同级人民政府报告。第十条 医疗机构不分类别、所有制形式、隶属关系、服务对象，其设置必须符合当地《医疗机构设置规划》。

是的。幼儿园可以有校医院，但是不能开综合门诊，这样不利于双方面工作的有序开展，也不利于各个方面的发展。可以让双方互相做邻居，有什么突发情况可以帮忙，但是开在幼儿园是完全没有必要的。

沈阳方莲综合门诊部有限公司联系方式：公司电话024-24282828，公司邮箱mkam_0117@163.com，该公司在爱企查共有5条联系方式，其中有电话号码2条。公司介绍：沈阳方莲综合门诊部有限公司是2019-07-22在辽宁省沈阳市沈河区成立的责任有限公司，注册地址位于辽宁省沈阳市沈河区泉园二路93-3号。沈阳方莲综合门诊部有限公司法定代表人侯宪斌，注册资本500万(元)，目前处于开业状态。通过爱企查查看沈阳方莲综合门诊部有限公司更多经营信息和资讯。

广州越秀区弘康大医汇综合门诊部有限公司联系方式：公司电话020-38820189，公司邮箱965758160@qq.com，该公司在爱企查共有8条联系方式，其中有电话号码3条。公司介绍：广州越秀区弘康大医汇综合门诊部有限公司是2017-05-24在广东省广州市越秀区成立的责任有限公司，注册地址位于广州市越秀区流花路117号内自编5号9号馆二层至五层。广州越秀区弘康大医汇综合门诊部有限公司法定代表人詹智勇，注册资本8,000万(元)，目前处于开业状态。通过爱企查查看广州越秀区弘康大医汇综合门诊部有限公司更多经营信息和资讯。

首先要有职业证（行医执照） 需要办:1、卫生许可证 2、营业执照 3、地方行医证 4、税务登记证 5、诊所定额税 （买要办理物经营许可证）

结合实际情况发展综合门诊部的业务，我们应该做到：以服务、树口碑是我们追求的目标，在日常门诊工作中，始终贯切以人为本的观念，不断提高服务质量:一是推行微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送的服务模式，变要我服务为我要服务;二是严格执行五声活动，既来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声;三是开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，方便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间;四是不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供茶水。

西安市临潼区石油城综合门诊部有限责任公司联系方式：公司电话029-83926668，公司邮箱1610608600@qq.com，该公司在爱企查共有3条联系方式，其中有电话号码1条。公司介绍：西安市临潼区石油城综合门诊部有限责任公司是2020-03-02在陕西省西安市临潼区成立的责任有限公司，注册地址位于陕西省西安市临潼区行者路石油城东门向北200米处。西安市临潼区石油城综合门诊部有限责任公司法定代表人王卓，注册资本155万(元)，目前处于开业状态。通过爱企查查看西安市临潼区石油城综合门诊部有限责任公司更多经营信息和资讯。

　　综合门诊部的设置需要满足一系列的软件和硬件条件，关于申办综合门诊部的必要条件解释如下：　　一、科室设置：　　（一） 临床科室：至少设有5个临床科室。急诊室、内科、外科、为必设科室，妇（产）科、儿科、中医科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、预防保健科等为选设科室；　　（二） 医技科室：至少设有药房、化验室、X光室、治疗室、处置室、消毒供应室。　　二、人员：　　（一） 至少有5名医师，其中有1名具有副主任医师以上职称的医师；　　（二） 每临床科室至少有1名医师；　　（三） 至少有5名护士，其中至少有1名具有护师以上职称的护士；　　（四） 医技科室至少有1名相应专业的卫生技术人员。　　三、房屋：　　（一） 建筑面积不少于400平方米；　　（二） 每室必须独立。　　四、设备：　　（一） 基本设备：氧气瓶 人工呼吸机电动吸引器 气管插管洗胃机 心电图机显微镜 尿常规分析仪血球计数器 生化分析仪血液粘度仪 恒温箱电冰箱 X光机紫外线灯 高压灭菌设备B超药柜、转台、密集架、调剂台静脉切开包、气管切开包及规定的抢救药品　　（二） 有与开展的诊疗科目相应的其他设备。　　五、制订各项规章制度、人员岗位责任制，有国家制定或认可的医疗护理技术操作规程，并成册可用。　　六、注册资金到位，数额由各省、自治区、直辖市卫生行政部门确定。

综合门诊部工作职责如下：1、负责全校师生的基本卫生医疗保健工作；2、负责全校卫生防疫工作；3、负责全校教职工公费医疗保险工作；4、负责大学生城镇居民医疗保险工作；5、负责全校教职工及学生的健康体检、健康教育和咨询等服务工作；6、完成处领导交办的其他工作。科室设置如下：1、临床科室，至少设有5个临床科室。急诊室、内科、外科为必设科室；妇科、儿科、中医科、眼科、耳鼻喉科、口腔科、预防保健科等为选设科室；2、医技科室，必设药房、化验室、X光室、治疗室、处置室、观察室、消毒供应室。根据开设的诊疗科目和工作需要，选设B超检查室、心电图检查室等相应的医技科室以及病案资料室。增加辅助检查项目均需单设检查室（医学检验、X光有统一安排的，可不作要求）；3、其他，开展手术项目的需增设手术室、换药室、抢救室。可以根据需要设置留观室。《医疗机构管理条例》第六条 县级以上地方人民政府卫生行政部门应当根据本行政区域的人口、医疗资源、医疗需求和现有医疗机构的分布状况，制定本行政区域医疗机构设置规划。机关、企业和事业单位可以根据需要设置医疗机构，并纳入当地医疗机构的设置规划。第十条 申请设置医疗机构，应当提交下列文件；（一） 设置申请书（二） 设置可行性研究报告；（三） 选址报告和建筑设计平面图。第十一条 单位或者个人设置医疗机构，应当按照以下规定提出设置申请：（一） 不设床位或者床位不满100张的医疗机构，向所在地的县级人民政府卫生行政部门申请。（二） 床位在100张以上的医疗机构和专科医院按照省级人民政府卫生行政部门的规定申请。

如果有这种设备，有这种人才，是可以的

是一张卡片的样式。健康证是一张卡片的样式，上面记载了持卡人的姓名；证件号码；从业类别；体检单位；体检结果；健康状况；体检日期；以及有效期限，体检单位的盖章等内容，广瑞医疗天街综合门诊部健康证是一张卡片的样式。健康证是指预防性健康检查证明，证明受检者具备做从业规定的健康素质。健康证主要涉及五个行业六种疾病，在很大程度上保护了从业人员和服务对象的健康。健康证是指对食品、饮用水生产经营人员、直接从事化妆品生产的人员、公共场所直接为顾客服务的人员、有害作业人员、放射工作人员以及在校学生等按国家卫生法律、法规规定所进行的从业前、从业和就学期间的健康检查。

宁波海曙大医集综合门诊部有限公司联系方式：公司电话82820072，该公司在爱企查共有5条联系方式，其中有电话号码3条。公司介绍：宁波海曙大医集综合门诊部有限公司是2018-07-02在浙江省宁波市海曙区成立的责任有限公司，注册地址位于浙江省宁波市海曙区段塘街道段塘西路188号205室。宁波海曙大医集综合门诊部有限公司法定代表人孙惠芹，注册资本5,000万(元)，目前处于开业状态。通过爱企查查看宁波海曙大医集综合门诊部有限公司更多经营信息和资讯。

还不错。经查询招聘网显示，工资待遇高，月薪6000到8000元左右，有五险一金。义乌惠兰综合门诊部有限公司成立于2016年03月11日，注册地位于浙江省义乌市稠城街道丹溪北路266号，法定代表人为郑俊莺。经营范围包括内科、外科、急诊医学科、妇产科、中医科。

不可以。兵团农二师医院综合门诊部看牙不可以用地方医保报销，口腔科部分治疗属于医保范畴，比如疼、拔牙、补牙等(不包括进口材料)都可以用医保；而镶牙、洗牙等不属于医保范围。在牙科门诊检查治疗发生的医疗费用由社保卡个人账户资金支付；如果因病情需要且符合住院标准由医院收治（除义齿费用不能由医保统筹基金支付外），其他费用可按医保规定进行结算。

10K-15K。沈阳市口腔医院综合门诊部主任的基本工资是8000元，还会有带薪年假，定期体检，绩效奖金等，综合月工资是10K-15K。

好。1、根据成都青羊奥洛瑞浣花香综合门诊部官方查询的信息可知，该企业引进了国际先进的医疗设备，例如数字化X线机、CT机、核磁共振等，这些设备可以帮助医生更精准地进行诊断。2、该企业拥有一支高水平的专家团队，他们具有丰富的医疗经验和专业知识，能够提供全面、规范、精准的医疗服务。

为门诊术后清醒或检查治疗需要观察患者提供短时医疗留观服务。设有一定数量的观察床，收治已明确诊断或暂不能确诊以及病情危重但暂时住院困难的病人。留观时间一般是3～7天。

好。1、工资高。通辽首护家医疗综合门诊部工资高。月薪可以拿到5000之间。也有年底双薪，交通补助和话补。2、气氛好。通辽首护家医疗综合上班气氛很好，同事之间互相合作，领导很和谐，平时会举行团建缓解上班的压力。

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卫健委。根据查询综合门诊部官方得知，综合门诊部的资质卫健委部门负责，门诊部，是一所集医疗、预防、检测、康复为一体的综合性医疗机构，内设外科、妇科、内科、耳鼻喉科、中医科、医学检测等特色科室。

互联网医院。根据查询爱企查得知，饿了么新橙综合门诊部是一家互联网医院，由饿了么和杭州新橙健康科技有限公司合作开设，成立于2020年6月24日。该门诊部开设了内科、外科、妇科、儿科、中医科、口腔科等常规科室，并设有检验、影像等辅助检查科室以及健康管理中心，提供体检、咨询、管理等服务。

法律客观：《医疗机构管理条例》第八条设置医疗机构应当符合医疗机构设置规划和医疗机构基本标准。医疗机构基本标准由国务院卫生行政部门制定。《医疗机构管理条例实施细则》第十三条在城市设置诊所的个人，必须同时具备下列条件：（一）经医师执业技术考核合格，取得《医师执业证书》；（二）取得《医师执业证书》或者医师职称后，从事五年以上同一专业的临床工作；（三）省、自治区、直辖市卫生计生行政部门规定的其他条件。医师执业技术标准另行制定。在乡镇和村设置诊所的个人的条件，由省、自治区、直辖市卫生计生行政部门规定。

可以。综合诊所经营范围很多，主要根据自身条件，综合门诊部的经营范围可以是诊所，经营范围：项目：诊所服务等。

门诊部主任比科室主任谁大

门诊部健康教育工作总结（精选6篇） 　　难忘的工作生活已经告一段落了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作总结。好的工作总结都具备一些什么特点呢？下面是我整理的门诊部健康教育工作总结（精选6篇），欢迎阅读与收藏。 　　门诊部健康教育工作总结1 　　20xx年是我们门诊部的开局之年，在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨，积极贯彻和执行区局的文件精神，不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都取得一定的成绩，回顾近一年来的工作，主要有以下四点： 　　一、注重设备投入，大力提高服务能力。 　　20xx年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念： 　　一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片X光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力。 　　二是，坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。 　　二、注重质量管理，杜绝交叉感染。 　　我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们： 　　一是，成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作。 　　二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全。 　　三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意。四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。 　　三、注重服务内涵，树立优秀好口碑。 　　“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量：我们： 　　一是，推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式，变“要我服务”为“我要服务”。 　　二是，严格执行五声活动，既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”。 　　三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，方便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间。四是，不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通。五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供茶水。 　　四、注重奉献社会，积极开展社会公益活动。 　　我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广大员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神： 　　一是成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参与社区卫生服务工作。 　　二是，开展“重晚情、送温暖”活动，我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物。 　　三是，组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动。 　　四是，积极参加“慈善一日捐”活动，我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币。 　　五是，积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日，我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝，活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元，发放口腔宣传资料1万余份，得到了广大群众的一致好评和表扬。 　　总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在许多不足之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。 　　门诊部健康教育工作总结2 　　20xx年门诊部继续加大门诊部管理工作，以创建‘三乙"为契机，细化各种管理制度，加强监督考核，使门诊服务水平不断提升，科室业务技术水平不断提高，积极配合医院市场营销工作，维护好现有的医疗市场，积极开展对外宣传，进一步拓展目标市场，更加积极的为医院树立良好的形象，将全年的主要工作总结如下。 　　一、门诊基本情况 　　门诊部上班主要由住院科室安排医生出门诊各部分门诊部直属科室组成，其中由住院科室排出的门诊有外一科门诊，外二科门诊，外科专家门诊，内一，内二，内三科门诊及内科专家门诊，中医康复科门诊，妇产科门诊，儿科门诊，心身医学门诊。另一部分由门诊部直属科组成的门诊由五官科、口腔科及皮肤科及伤口门诊便民门诊，多学科综合门诊，共有门诊医生xx名，其中副主任医师x名，主治医师x名，医师x人，助理医师x人，护理人员x人，护工x人。 　　科定管理： 　　科室成立了以邹树军为组长，张锐、刘洪、冯斌、黄玉媚为组员的科室质量管理小组,定期对科室的管理进行总结和安排。加强门诊预约管理不断提高预约率是今年门诊的重点工作之一，今年加大了对预约工作的培训考核，预约工作较往年有明显好转。对直属科室加强医疗质量管理，每周对科室消毒设施进行清查，对科室员工组织每月一次的业务学习和每季度一次的三基三严训练，召开每周一次的晨会，向员工认真传达落实院部和相关职能科室的领导要求和指示。今年门诊另一重点工作就是加强了门诊上班纪律的考核，要求各科室提前将门诊出勤表发到门诊医生群和考核人员处，每天严格考勤，对无故旷工、迟到、早退的`现象进行巡查，对不严格执行劳动纪录者按有关规定进行处罚。积极调动科室员工的工作积极性，对工作认真，业务精通，成绩优秀的员工给予一定的奖励，对于工作不负责任，受到病人投诉，经查确实的，给予批评和处罚。对门诊出诊医生严格考勤，上班迟到，早退，脱班情况已明显减少。安排到四川省人民医院进修x人。门诊部对新入职人员均进行了岗前培训并安排高年职医生带教，目前工作在上级医生带教下无医疗事故发生。 　　二、门诊部下属各临床科室质量目标完成情况统计 　　1、门诊处方合格率(标准≥xx)xx%。麻醉处方合格率(标准100%)100% 　　2、门诊病例书写格式合格率(标准≥xx)xx% 　　3、手术，麻醉，特殊检查，特殊治疗履行患者告知率(标准100%-)100-% 　　4、临床主要诊断，病理诊断符合率(标准≥xx%)xx% 　　5、疑难病症好转率(标准≥xx)xx% 　　6、院内急会诊到位时间(标准≤10分)≤x分 　　7、重大医疗过失行为和医疗事故报告率(标准100%)100% 　　三、科室业务 　　今年门诊部各科室进一步巩固已取得的业务水平，并在此基础上更快的发展，基本满足石棉人民日益增加的卫生保健需要。五官科与上级医院老师联合开展白内障超声乳化摘除联合人工晶体植入术xx多例，并开展精准扶贫人员白内障手术xx余例，获得了上级主管部门和患者的一致好评。常规开展翼状胬肉摘除联合结膜瓣移植术，开展了泪道激光疏通置管，鼻内窥镜下鼻窦开放术、鼻中隔偏曲矫正术等手术，支撑喉镜下声带小结及声带息肉摘除术等。五官科进一步开发电子支气管镜的诊查功能，使得鼻咽喉疾病诊断更加清楚，并有达到下段支气管检查的水平，提高了科室医疗技术含金量。用新购置的耳鼻喉低温等离子体治疗仪，开新开展了鼻甲低温等离子体消融，鼻出血低温等离子体止血等新项目。口腔科开展种植牙例数较逐年明显增加，进一步常规开展正畸、颌面外科手术，并开展儿童窝沟封闭几百例。 　　四、存在的问题与不足 　　20xx年门诊工作取得了一定的进展，但还有许多不足。在发展过程中遇到的问题： 　　1、门诊医生按时上、下班自觉性仍有等提高，特别是中午吃饭时间病员到处找医生的情部时有发生。 　　2、设备维护稍差，今年五官科电子纤维喉镜、眼底照相机、眼压计、视野计等均先后出现不同程度损坏，设备维修费用较大，且影响科室正常业务开展，影响病情及时诊断，应加强设备维护管理，提高设备正常使用率。 　　3、科室人员的业务技术有待快速的提高。五官科医生大多数年龄结构年轻，临床经验欠缺，需要有相当时间的成长期。今年又有x名年轻医生到上级医院进修，造成科室暂时性人力资源短缺。口腔科目前医生严重短缺，可能要再增加x名医生才能满足目前工作需要，种植牙工作目前病患及医院职工知晓率低，目前开展的人数仍较少，病员不足。 　　4、门诊部分医务人员对新生事物如微信挂号、交费、查询方法不熟悉，专属医生的推扩不积极，不能指导病员操作，对云之家医院平台的诊间预约挂号操作不熟练，没有进行诊间预约。 　　5、明年工作思路： 　　明年门诊将尽可能的多开设专科门诊，特色门诊，专家门诊，进一步做好预约诊疗服务，优化就诊流程，将继续扩大科室规模，开展更多更好的技术项目，做好下面几项工作： 　　(1)希望医院营销进一步为眼科争取更多的白内障病人，以缓解目前病员少的情况，特殊是甘洛农合病人减少较多。 　　(2)进一步陆续派出新进人口到上级医院进修学习，以增加科室人员的专业技术水平。 　　(3)配合妇女儿童医院功能的进一步完善，安排好妇女儿童医院的门诊配套工作。 　　(4)进一步加大微信就诊力度，减少病人排队等候时间，使更多患者享受到方便快捷的服务。 　　(5)提高设备使用率，五官科到上级医院进修人员返回后，进一步开展设备(如同视机、视野计及眼底激光等)的正规使用，提高设备回报率。 　　(6)为口腔科及皮肤科加紧引进人才，缓解医护人员短缺的矛盾。 　　门诊部健康教育工作总结3 　　为认真贯彻落实《20xx年省卫生计生系统突发事件风险隐患排查工作方案》的精神，结合我中心门诊部实际，自20xx年6月起，组织动员进行全面排查，现将突发事件风险隐患排查整改总结如下： 　　一、组织动员 　　门诊部非常重视突发事件隐患排查整改工作，成立了以中心主管领导为组长，科室负责人为成员的领导小组。召开了突发事件风险隐患排查整改工作会议，要求风险隐患排查整改工作中做到时时、处处、事事的工作有专人负责。坚持预防为主、防治结合、加强教育、的原则，营造全体医务人员和群众安全防范意识的局面，从而切实保障了门诊部职工和群众的安全和财产不受损失，维护了门诊部正常的工作秩序。 　　二、全面排查并做好风险防范 　　（一）、医疗安全方面的风险隐患 　　1、医疗业务方面的风险隐患 　　医务人员在诊疗过程中，无论是医疗技术、医疗质量、医患沟通等都是易引发医患纠纷的原因。 　　门诊部通过组织会议、培训等进一步提高医务人员的医疗安全意识。严把医疗质量关，每月至少组织一次医务人员全员业务培训并加以考核。进一步完善临床诊疗技术规范，规范医务人员的诊疗行为，认真落实病情告知制度，采取适宜技术，避免过度治疗、过度检查， 　　畅通医患沟通渠道，保证医疗质量，提高患者对门诊部的满意度，努力减少医疗医患纠纷。 　　2、药品方面的风险隐患 　　药品是群众诊疗中重要的治疗手段，易引发医患纠纷的重要方面。 　　对此门诊部结合实际情况，组织制定了《门诊部抗菌药物临床应用专项整治活动实施方案》，就合理使用抗生素进行了专题培训和考核，确保抗生素的合理使用。严格执行《处方管理方法》，通过每月随机抽取50张门诊处方进行处方点评，对不合格的处方，按照门诊部的相关规章制度对当事医务人员进行相应的处罚。加大对处方和医嘱用药管理，保证合理用药，安全用药，减少诊疗过程中可能存在医疗事故风险。 　　（二）、医疗服务方面的风险隐患 　　急诊、收费、药房、检验等窗口是易引发医患纠纷的科室，根据实际情况采取了以下相应措施： 　　1、强化服务意识，提高服务态度。 　　要求医务人员对患者满腔热忱，高度负责。推行文明用语和服务礼仪，增设收费、药房人员、减少排队，杜绝服务忌语和服务态度“生、冷、硬、顶、推”现象，完善患者纠纷投诉处理机制，促进医患关系和谐。 　　2、改善服务流程，提高工作效率。 　　按照“程序最简、效率最快、时间最短、服务最优”的要求，简化就医环节，缩短医疗流程，提升工作效率，使就医流程井然有序、 　　顺达通畅。 　　（三）、消防方面的风险医患 　　消防安全工作是安全的重要内容，关系到门诊部人员和群众的生命安全和财产安全，对于这项工作，我们从来不敢有丝毫懈怠与麻痹大意。在实际工作中能坚持做到不断总结经验教训，通过组织医务人员进行灭火器操作的使用培训及演练，做到消防设备配备齐全，做好门诊部水、电、气等风险因素的"检查。强化医务人员安全意识，不断改进和完善工作方法，提高安全防范能力，最大可能的提供安全保障，确保门诊部发展不受影响。 　　三、总结提高 　　（一）、建立有效的长期监督机制 　　建立长效的监督工作机制，完善各种规章制度，加强医疗安全和消防安全的管理和监督，努力提高广大职工和群众安全意识，以确保取得实效，确保安定稳定，促进门诊部医疗事业全面协调可持续发展。 　　（二）、做好安全宣传教育工作 　　把安全教育工作真正落实到职工一言一行中去，为实现门诊部安全隐患的要求，门诊部把安全工作作为重点工作来抓，形成了“人人讲安全，事事看安全，安全无小事”的良好局面，通过宣传教育提高广大职工和人民群众的安全意识、安全防范能力和自我保护能力。及时做好职工之间的宣传教育和沟通工作，积极调解职工间的矛盾，防范突发事件的发生。 　　（三）、加强医疗安全管理，提高服务意识 　　开展组织对医务人员进行医疗质量安全的培训，要求医务人员严 　　格按照诊疗常规、核心制度等规范开展医疗工作，努力提升医务人员的技术知识和操作水平。医务人员要做好与病患者的沟通交流，提高服务意识，文明用语，防止医疗纠纷的发生。 　　门诊部健康教育工作总结4 　　20xx年是我们门诊部的开局之年，在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨，积极贯彻和执行区局的文件精神，不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都取得一定的成绩，回顾近一年来的工作 ，主要有以下四点： 　　一、注重设备投入，大力提高服务能力。 　　20xx年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片x光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力;二是，坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。 　　二、注重质量管理，杜绝交叉感染。 　　我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们一是，成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作;二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全;三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意;四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。 　　三、注重服务内涵，树立优秀好口碑。 　　“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量：我们一是，推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式，变“要我服务”为“我要服务”;二是，严格执行五声活动，既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”;三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，方便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间;四是，不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通;五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供茶水。 　　四、注重奉献社会，积极开展社会公益活动。 　　我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广大员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神：一是成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参与社区卫生服务工作;二是，开展“重晚情、送温暖”活动，我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物;三是，组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动;四是，积极参加“慈善一日捐”活动，我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币;五是，积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日，我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝，活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元，发放口腔宣传资料1万余份，得到了广大群众的一致好评和表扬。 　　总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在许多不足之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。 　　门诊部健康教育工作总结5 　　在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。 　　首先，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。 　　其次，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。 　　虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。 　　以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。 　　门诊部健康教育工作总结6 　　一、人员方面 　　本门诊部牙椅8张，配备执业医师4名、助理医师0名、护士5名。根据医护人员电子注册的要求，均完成电子注册。并在医护人员入离职过程中，及时做好注册、变更手续。 　　二、工作方面 　　本门诊部制定了各项工作规章制度并严格执行。在院感方面严格按要求消毒灭菌；一次性器械及医疗垃圾按要求集中统一处理；机房操作人员进入机房操作时，均佩带个人计量仪和穿戴铅衣铅帽，做好个人防护措施，并定期交给检测机构测定；规范门诊病历书写，不断加强门诊病历的管理。 　　我诊所全年未发生过医疗事故及医疗差错，没有医疗纠纷，无火灾、触电等安全事故的发生。 　　三、存在的问题以及整改结果 　　以来，本门诊部在上级主管部门的领导和监督下，发现一些问题并作出整改： 　　1.按照规定完备医废收集人员个人防护用品 　　2.按照规定填写手消毒剂开启信息和更换时间 　　3.按照规定填写棉球罐和持物钳等开启信息 　　4.按照规定办理口腔种植备案手续 　　本门诊部使用未在本机构备案（且未执业注册）的医师从事诊疗活动，针对此问题本门诊部做出了如下整改：（望陈医生把整改后措施填上） 　　在静安区卫计委的领导下，我门诊部深刻体会到在后续工作中一定要加强质量管理、严格执行各项规章制度、认真学习有关文件、积极参加各种继续教育培训，才能不断提高医务人员技术水平和医疗质量，使我门诊部规范的可持续性发展。 ;

个人感觉设备科比较好。设备科主要职责是在院长和主管院长的领导下负责全院医疗设备采购、供应、管理及维修工作，接触的领导也是比较多的。如果想要进去先可以先去实习一下，看看是不是和心里想的是一样的。

嘉会医院门诊部保洁非常辛苦。疫情防控中心得知般在医院做保洁上班时间是没有休息的，基本上都是在忙忙忙。从医院大厅到每个科室，都离不开保洁人员辛勤的劳动，因此嘉会医院门诊部保洁非常辛苦。保洁员也叫清洁工，是指使用保洁养护专用工具，从事街道、广场、室内等地的废弃物清除。

那边蛮好的，属于中医，有比较权威的石氏伤科专家，医生比较耐心负责任，自认为很不错。

可以。美容门诊部没有执业许可证可以名称变更，个体诊所变更法人程序门诊法人变更登记需要向卫生行政部门申请，同意方可变更。填写《医疗机构校验申请书》，换证应同时填写《医疗机构执业许可证有效期延续申请书》。

楼主你好，演讲稿可以分以下几个部分：1、目标职位：开场就清晰竞选目标，让听众明白你的目标；2、成就事件：在过往上取得过哪些成就（包含时间、地点、成果）；3、所得经验：通过这些时间收获了哪些经验，锻炼了哪些能力；4、 匹配职位：讲你的能力与竞选职位之间的联系；5、公众承诺：自己讲如何做，带领大家达成团队目标；6、 号召投票：号召大家支持你（简单有力量）；希望对你有所帮助，望采纳。

可以治疗妇科疾病常见疾病1.功能失调性子宫出血是现代医学的病名，是指由于卵巢功能失调而引起的子宫出血，简称“功血”。2.阴道癌阴道癌是一种少见的阴道恶性肿瘤，可分为原发性和继发性两种类型。3.外阴癌外阴癌是外阴的恶性肿瘤，并不少见。4.卵巢癌卵巢癌是发生于卵巢组织的恶性肿瘤。临床上可出现下腹不适、腹痛、腹部包块、月经紊乱、压迫等症状。5.宫颈癌宫颈阴道部或宫颈管内的上皮细胞所发生的癌变。从组织角度以子宫颈鳞状细胞癌和为主。6.子宫癌多指子宫体癌，即子宫内膜癌。早期即可出现不规则阴道流血等症状。7.葡萄胎水疱状胎块，妊娠后胎盘绒毛滋养细胞异常增生，使终末绒毛转成水疱，水疱间连结形状如葡萄串一样。8.宫颈炎宫颈炎是育龄妇女的常见病，有急性和慢性两种，临床上以慢性宫颈炎多见。9.阴道炎阴道炎是妇科门诊常见的疾病。临床上以白带的性状发生改变以及外阴疡痒灼痛为主要临床特点，性交痛也常见。10.盆腔炎女性内生殖器（如子宫、输卵管、卵巢、盆腔腹膜）及其周围的结缔组织、盆腔腹膜发生炎症时，称为盆腔炎。11.附件炎是指输卵管和卵巢的炎症。但输卵管、卵巢炎常合并有宫旁结缔组织炎、盆腔腹膜炎，且在诊断时也不易区分。12.绒毛膜癌又称绒癌，是一种高度恶性的滋养细胞肿瘤，主要发生于育年龄妇女，称“妊娠性绒癌”。13.子宫脱垂子宫的支持组织损伤、薄弱使子宫沿着阴道下降，子宫颈外口降到坐骨棘水平下，子宫全部脱出阴道口外。14.子宫肌瘤子宫肌瘤是女性生殖器官中最常见的良性肿瘤，多发生于中年妇女，在30岁～50岁女性中发病率较高。15.卵巢早衰正常妇女卵巢功能45～50岁时才开始衰退，如果在40岁以前出现衰退迹象，医学上称之为卵巢功能早衰。16.阴道痉挛性交前或性交时发生阴道及盆底部包围阴道下1/3周围的肌肉，不自主地剧烈持续的痉挛性收缩。17.子宫内膜炎是子宫内膜的炎症。按照病程的长短，可以分为急性子宫内膜炎和慢性子宫内膜炎两种。18.子宫内膜异位症正常情况下，子宫内膜覆盖于子宫体腔面，如因某种因素，使子宫内膜在身体其他部位生长。19.生殖器发育异常包括阴道闭锁、双阴道、双宫颈、子宫纵隔、双子宫等等。

一般全科都可以设置，只要有资格就行

4号线和1号线。1、首先从下沙不行1公里，到达高沙路站，乘坐1号线，途径7站，到达彭埠站。2、其次同站换乘4号线，途径4站，到达景芳地铁站。3、最后步行990米，到达杭州爱丁妇科门诊部。

瑞安迪妇科门诊部的目前的专家团队包括：1、著名妇产科专家吴若松教授（深圳妇幼保健院前妇产科主任）领军的宫颈疾病与妇科疑难杂症诊疗团队；2、著名妇产科专家张涛主任医师（北京大学深圳医院第一任妇产科主任）挂帅的妇科内分泌疾病与不孕不育诊疗团队；3、国际著名妇科专家Belinson教授作为美国国际防癌组织（POI）主席，统领着国际防癌组织中国研究中心的瑞安迪子宫颈癌防治科研团队。吴若松医师，门诊部主任教授 妇产科主任医师深圳市妇幼保健院前妇产科主任南方医科大学教授中华医学会深圳市妇产科分会原副主委吴若松教授担任深圳市妇幼保健院妇产科主任达十年之久。在其职业生涯中，先后完成国家七·五攻关课题研究、省级科研项目及市级科研项目等多项妇科临床研究项目，并获省级科技进步奖一项、市级科技进步奖一项，在国家级及省级医学刊物上发表过论文数十篇，在妇科宫颈疾病、妇科肿瘤、不孕不育、内分泌疾病、妇科疑难杂症及妇科整形领域的教学、科研与临床诊疗方面均有卓越的成就和丰富的临床经验。吴若松教授曾担任过的社会和专业职务包括：深圳市第三届政协委员中华医学会深圳市妇产科分会副主委深圳市骨质疏松学会委员吴若松教授工作勤奋、技术精湛、医德高尚，多次获得各级政府颁发的荣誉称号。其近年所获得的部分奖项包括：1999年 荣获深圳市模范妇女称号2000年 被评为深圳市 “十佳医务工作者”2001年 荣获深圳市建党五十周年优秀共产党员2002年 广东省“五一劳动奖章”获得者2003年 广东省“行业建设先进工作者”张涛医师 深圳市女医师协会特约专家教授 主任医师 省级享受政府特殊津贴著名妇产科专家北京大学深圳医院前妇产科主任张涛主任医师历任河南省妇幼保健院妇产科主治医师、河南省人民医院副主任医师、主任医师、妇产科主任等职，并担任河南省妇产科学会副主任委员，在河南省享有盛誉。2000年退休后，受聘北京大学深圳医院组建妇产科，并担任首任妇产科主任。2002年离开妇产科主任岗位后作为特聘专家继续在北京大学深圳医院妇产科行医，直至2009年底。张涛主任从事妇产科临床诊疗、科研及教学工作46年，积累了丰富的实践经验，曾处理过妇产科临床的各种复杂、疑难问题，在妇科内分泌病和不孕症治疗方面获得了巨大成就。张涛主任医师所获得的成果包括：省、部级科技成果奖3项，国家级医学杂志发表论文50余篇编撰专著5部。张涛主任医师目前受深圳女医师协会委托，在深圳市女医师协会活动中心-瑞安迪妇科门诊部值诊担任特约专家，负责妇科内分泌疾病与不孕不育诊疗的科研和临床工作。Belinson教授国际著名妇科专家Belinson教授作为美国国际防癌组织（POI）主席，统领着国际防癌组织中国研究中心的瑞安迪子宫颈癌防治科研团队。

有妇科的，所有的医生都是比较优秀的。门诊二楼开放诊断室31间，分别设置甲状腺乳腺外科、胃肠外科、肝胆胰脾外科、普通外科、神经外科、泌尿外科、中西医痔瘘科、胸外科、皮肤科、血管外科、呼吸内科、内分泌科、心血管内科、中西医结合科、感染科、心理卫生、神经内科、风湿免疫科、消化内科、肿瘤科、血液内科、骨科、肾脏内科、小儿外科、心脏外科、妇科、小儿内科等专家、专科门诊以及便门门诊。门诊三楼设置外科治疗室、眼科专科门诊及眼科特殊检查室、耳鼻喉科专科门诊及耳鼻喉内窥镜检查室、麻醉专科门诊、理疗康复科诊断室及治疗室。实验医学科、超声诊断科、病理科以及心电图室、超声心动图室、肌电图、脑电图、脑血流图、植物神经功能检查、胃肠纤维内窥镜、直肠镜、肺功能检查室、纤维支气管镜检查室等均位于门诊三楼。扩展资料：华西医院门诊部的相关情况：1、门诊医师由华西医院派出。其中一级专家15人，二级专家4人，三级专家8人，四级专家26人，副教授、副主任医师以上职称占56%以上。2、门诊科建立健全了各种规章制度，各类医疗服务流程、行为及岗位规范。医务人员严格执行各项制度、医疗服务流程行为与岗位规范。参考资料来源：华西医院-门诊科简介

徐州成林中医门诊部是2016-04-12在江苏省徐州市云龙区注册成立的个人独资企业，注册地址位于江苏省徐州市民主南路4#一层、二层6#。徐州成林中医门诊部的统一社会信用代码/注册号是91320303MA1MHRW68G，企业法人李成林，目前企业处于开业状态。徐州成林中医门诊部的经营范围是：门诊部服务；医疗器械、食品（按许可证核定范围经营）、化妆品、卫生用品批发与零售。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。通过百度企业信用查看徐州成林中医门诊部更多信息和资讯。

2021年门诊部工作总结（通用5篇） 　　一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，经过过去这段时间的积累和沉淀，我们已然有了很大的提升和改变，来为这一年的工作写一份工作总结吧。在写之前，可以先参考范文，下面是我收集整理的2021年门诊部工作总结（通用5篇），欢迎大家分享。 　　门诊部工作总结1 　　门诊导诊台是医院的重要服务窗口，担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来，省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下，在医院领导和社会各界的关心支持下，紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标，详细执行“省级青年文明号”工作计划，坚持“以病人为中心”，坚持“以人为本”，不断完善各项管理制度，努力创建“青年文明岗位”，力求导诊台服务质量和水平的全面提升，展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下： 　　近年，导诊台不断加强岗位服务规范建设，积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量，从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。 　　导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等，以便随时为患者提供正确指导；还长期坚持卫生专业知识水平的巩固和提高，以确保健康宣教工作的顺利开展。此外，还尽量为患者提供方便、排忧解难，努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如：遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶，或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室；为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜，确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次，为患者排忧解难超过5000人次，协助抢救危重患者400余人，扶助行动不便者400多人，接听咨询电话5000余次，免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。此外，导诊台继续坚持开展医疗信息查询；就诊费用清单打印；受理挂号通业务；提供免费饮用水；为远道患者代取、邮寄各种检查报告单；为行动不便的患者免费提供轮椅和平车；为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面，并专人指导就诊，必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时，导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动，积极拓展“青年文明号”的服务范围，受到了良好的效果。 　　我部还与内科协同合作，建成“糖尿病俱乐部”，积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动，群众反应热烈，产生了很好的社会效应。 　　5月23日，有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护，还为其划帐取药，结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后，导诊护士主动搀扶该患者过马路，并陪同等车，直到患者顺利上车后，才安心离去，目睹这一过程的群众无不表示称赞。 　　今年我院开展了以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”，即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。随着高科技的不断发展，导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的，为病人就诊提供方便，可以轻松查询到各专家简介及各项检查收费标准等。受到广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了很大的改变，如今导诊台也归属护理部，护士也由临时的转成合同护士，她们都是专科毕业的护士，如：助产、护理和急救专业，为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中，不断提高自己的综合素质和各种能力，坚定理论和信念，树立正确的人生观、世界观和价值观。 　　门诊部工作总结2 　　20xx年门诊部继承加大门诊部治理工作，以创建‘三乙"为契机，细化各类治理，增强监督稽核，使门诊办事程度晋升，科室业务技巧程度进步，积极共同医院市场营销工作，维护好现有的医疗市场，积极开展对外鼓吹，进一步拓展目标市场，加倍积极的为医院建立优越的形象，将全年的主要如下。 　　 1 ：门诊基础环境： 　　门诊部上班主要由住院科室支配大夫出门诊各部分门诊部直属科室构成，此中由住院科室排出的门诊有外一科门诊，外二科门诊，外科专家门诊，内一，内二，内三科门诊及内科专家门诊，中医康复科门诊，妇产科门诊，儿科门诊，心身医学门诊。另一部分由门诊部直属科构成的门诊由五官科、口腔科及皮肤科及伤口门诊便民门诊，多学科综合门诊，共有门诊大夫11名，此中副主任医师1名，主治医师3名，医师5人，助理医师1人，护理人员7人，护工1人。 　　科定治理： 　　科室成立了以邹树军为组长，张锐、刘洪、冯斌、黄玉媚为组员的科室质量治理小组,按期对科室的治理进行总结和支配。增强门诊预约治理进步预约率是今年门诊的重点工作之一，今年加大了对预约工作的培训稽核，预约工作较往年有明显好转。对直属科室增强医疗质量治理，每周对科室消毒设施进行清查，对科室员工组织每月一次的业务学习和每季度一次的三基三严训练，召开每周一次的晨会，向员工认真转达落实院部和相关职能科室的领导要求和指示。今年门诊另一重点工作便是增强了门诊上班规律的稽核，要求各科室提前将门诊出勤表发到门诊大夫群和稽核人员处，每天严格考勤，对无故旷工、迟到、早退的现象进行巡查，对不严格执行劳动记载者按有关规定进行处罚。积极调动科室员工的工作积极性，对工作认真，业务精晓，造诣优秀的员工给予必然的奖励，对付工作不负责任，受到病人投诉，经查确实的，给予批评和处罚。对门诊出诊大夫严格考勤，上班迟到，早退，脱班环境已明显削减。支配到四川省人民医院进修1人。门诊部对新入职人员均进行了岗前培训并支配高年职大夫带教，目前工作在上级大夫带教下无医疗事故发生。 　　2： 门诊手部属各临床科室质量目标完成环境统计 　　1、门诊处方合格率（标准≥96）98%。麻醉处方合格率（标准100%）100%。 　　2、门诊病例书写款式合格率（标准≥90）97%。 　　3、手术，麻醉，特殊反省，特殊治疗履行患者见告率(标准100%-)100-%。 　　4、临床主要诊断，病理诊断相符率（标准≥50%）92%。 　　5、疑难病症好转率（标准≥90）93%。 　　6、院内急会诊到位光阴（标准≤10分）≤8分。 　　7、重大医疗过失行为和医疗事故申报率(标准100%)100%。 　　 3、 科室业务 　　今年门诊部各科室进一步巩固已取得的业务程度，并在此根基上更快的成长，基础满足石棉人民日益增加的保健必要。五官科与上级医院先生联合开展白内障超声乳化摘除联合人工晶体植入术160多例，并开展精准扶贫人员白内障手术30余例，得到了上级主管部门和患者的一致好评。老例开展翼状胬肉摘除联合结膜瓣移植术，开展了泪道激光疏通置管，鼻内窥镜下鼻窦开放术、鼻中隔偏曲纠正术等手术，支撑喉镜下声带小结及声带息肉摘除术等。五官科进一步开拓电子支气管镜的诊查功能，使得鼻咽喉疾病诊断加倍清楚，并有达到下段支气管反省的程度，进步了科室医疗技巧含金量。用新购置的耳鼻喉低温等离子体治疗仪，开新开展了鼻甲低温等离子体消融，鼻出血低温等离子体止血等新项目。口腔科开展种植牙例数较逐年明显增加，进一步老例开展正畸、颌面外科手术，并开展儿童窝沟封闭几百例。此中五官科完成纤维鼻咽喉镜反省1430余例，OCT反省2043人次，眼底荧光血管造影18人次，翼状胬肉手术65例，鼻腔泪囊吻合术22例，经鼻内镜鼻窦手术10例，声带息肉摘除术28例等。口腔科完成种植牙25例，口腔正畸36例，颧弓骨折手术4例，根除阻生牙426人次，繁杂牙根除872例，颌面李氏2型骨折复位手术1例。五官科共计完成门诊人次19463人，住院病人352余人次，业务收入约224万元，收入与客岁基础持平。口腔科共计完成门诊人次8466人，住院病人9余人次，业务收入105万，收入增幅3%。皮肤科共计完成门诊人次13202人，业务收入31.66万，收入增幅约4%。 　　 4、存在的问题与不够 　　2019年门诊工作取得了必然的进展，但还有很多不够。在成长历程中遇到的问题：一：门诊大夫按时上、放工自觉性仍有等进步，分外是中午吃饭光阴病员随处找大夫的情部时有发生。二：设备维护稍差，今年五官科电子纤维喉镜、眼底照相机、眼压计、视野计等均先后呈现不合水平毁坏，设备维修费用较大，且影响科室正常业务开展，影响病情实时诊断，应增强设备维护治理，进步设备正常使用率。三、科室人员的业务技巧有待快速的进步。五官科大夫大多半年龄布局年轻，临床经验欠缺，必要有相其光阴的成耐久。今年又有1名年轻大夫到上级医院进修，造成科室暂时性人力资源缺乏。口腔科目前大夫严重缺乏，可能要再增加2名大夫能力满足目前工作必要，种植牙工作目前病患及医院职工知晓率低，目前开展的人数仍较少，病员不够。四、门诊部分医务人员对新生事物如微信登记、交费、查询措施不熟悉，专属大夫的推扩不积极，不能指导病员操作，对云之家医院平台的诊间预约登记操作不纯熟，没有进行诊间预约。 　　 5 、来岁工作思路 　　来岁门诊将尽可能的多开设专科门诊，特色门诊，专家门诊，进一步做好预约诊疗办事，优化就诊流程，将继承扩张科室规模，开展更多更好的技巧项目，做好下面几项工作： 　　1、希望医院营销进一步为眼科争取更多的白内障病人，以缓解目前病员氨赡环境，特殊是甘洛农合病人削减较多。 　　2、进一步陆续派出新进人口到上级医院进修学习，以增加科室人员的专业技巧程度。 　　3、共同妇女儿童医院功能的进一步完善，支配好妇女儿童医院的门诊配套工作。 　　4、进一步加大微信就诊力度，削减病人排队等待光阴，使更多患者享受到方便快捷的办事。 　　5、进步设备使用率，五官科到上级医院进修人员返回后，进一步开展设备（如同视机、视野计及眼底激光等）的正规使用，进步设备回报率。 　　6、为口腔科及皮肤科加紧引进人才，缓解医护人员缺乏的矛盾。 　　门诊部工作总结3 　　一年来，在院班子和主管院长领导下，在医院各科室的支持帮助下，门诊部全体同志齐心协力，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，围绕科室工作性质，围绕医院中心工作，严格管理，求真务实，踏实苦干，在医德医风、医疗质量、基层建设等方面取的了较好成绩。截至月，完成门诊工作量xxx人次，门诊观察治疗病人xxx人次，实现业务收入xxx万元，业务利润xxx万元。完成社区及主体职工查体余人次，较圆满地完成了医院交给的各项工作任务，取得了一些成绩，现总结如下： 　　 一、坚持行风建设，不断提高服务质量 　　强化思想教育，提高职工医德素质 　　通过普遍教育与重点教育相结合、正面教育与反面曝光相结合、经常性教育与专题教育相结合、理论教育与解决实际问题相结合，不断提高了职工医德素养。本年度科室思想政治学习余人次，为部门行风建设打下坚实的理论基础。 　　建立和完善监督网络，把医德医风建设真正落到实处 　　通过发放病人问卷调查表，邀请社会义务监督员协助科室开展行风建设，共发放调查表余份，满意率达到%。本年度共收到患者表扬信篇。 　　实行“两公开”，增强透明度 　　严格落实医院规定的挂牌服务、医患联系簿制度，定期检查联系簿，对患者提出的意见建议，由科主任及时答复，时刻接受群众监督，受到患者好评。 　　落实完善制度，加强管理 　　严格贯彻落实管理中心颁布的《卫生技术人员禁令》以及xxx卫生系统职业道德建设若干规定（八要十不准），积极响应医院组织的无假日医院活动，确保了全年无收受红包等违法违纪现象发生，并荣获xxx优秀党风廉政建设先进基层单位的光荣称号。 　　 二、坚持科教兴医，不断提高医疗质量 　　建立质控网络 　　在院质控小组的领导下，门诊部制定了科室质量控制方案并予以落实。定期利用班会组织职工对管理制度和医疗缺陷进行讨论、评价，提出整改意见，制定整改措施督并予以落实。门诊重点强化了首诊医师负责制，门诊医师能够根据病情需要合理检查，合理用药，认真书写门诊病历。努力为患者提供便捷、高效的医疗服务；合理排班，配足医疗力量；制定就医流程并悬挂过于醒目位置，达到了简化就医手续，缩短候诊时间的目的，极大的方便了病人。 　　努力提高医务人员的业务素质 　　组织医务人员每两周安排业务学习一次。由科主任或高年资的医生讲课，结合科室特点，理论联系实际开展病例讨论，相互学习，共同提高，落实了“两个笔记本”制度，即听课笔记和自学笔记，每季度检查考核一次，年职工笔记平均达字以上； 　　有计划的向院内推荐业务骨干外出进修学习，本年门诊部共选派外出学习进修人员人次，并严格落实院内规定的知识共享制度，将外出学到的新知识、新理论、新进展广泛的与同事们进行交流； 　　鼓励和支持科内人员报考参加各种成人学历教育，本年度由两人考取了本科学历教育。目前门诊人员结构，大学人，大专人，中专人，高级人，中级人，助理人，员级人。 　　鼓励职工总结临床经验，积极撰写学术论文，年门诊部在省级刊物发表论文人次，篇，获得社区各项成果人次项。对提高职工的整体素质起到了积极的作用。 　　加快了医疗设备更新，提高医疗竞争力 　　为了提高医疗质量，不断满足人民群众日益增长的医疗需求，年在医院的大力支持下，门诊部新添置了预真空压力蒸汽灭菌器、超声波清洗机、nsk手机注油机、灭菌袋封装机、超声波喷砂洁治器、微电脑根管测量仪、电脑康复治疗仪、qk全科治疗仪、胎心监测仪等价值余万元的先进医疗设备，大大促进了诊疗水平的提高，发挥了很好的社会效益和经济效益。 　　加强对外技术合作 　　门诊部xxx积极引进“星期天工程师”，深入开展联合办医即：利用上级医院专家在我院开展新技术、新项目。口腔科开展了正畸、修复，业务收入较去年翻番，睡眠中心开展了儿童xxx的手术治疗，提高了医院的影响力，取得较好的经济效益和社会效益。 　　 三、坚持基层文化、不断提高职工凝聚力 　　门诊部始终把基层文化建设作为提高职工凝聚力的桥梁和纽带。积极组织职工参加院内各项活动，开展干群谈心活动，为职工解决实际困难。年，参加社区及院内各项活动余人次，在社区十大歌唱家评选中，一人夺得十大歌唱家称号；在社区书法绘画比赛中，夺得三等奖人，二等奖一人。日常工作中，门诊部关注职工生活工作细节，自筹资金为科室发放护手油、热宝、胶棒、肥皂盒等物品。开展干群谈心余人次，使得职工都能以院为家，在困难面前、烦恼面前都愿找组织交流。管理工作的人文化，增强了职工凝聚力、向心力，大家心往一处想，劲往一处用，门诊的各项工作都能顺利的落实。 　　具体指标： 　　开展“四五”活动，制定“四五”措施，三防措施三防覆盖率达%。无重大社会治安事件发生。 　　医疗责任事故、医疗纠纷差错发生率，无火灾、触电、民用器、交通等安全事故发生。 　　医院内部管理制度执行率%，无影响医院考核积分的责任现象发生。 　　医院一人一针一管一用一灭执行率%。 　　 四、存在的问题与不足 　　主要是党的建设和思想政治工作还存在薄弱环节，尤其是新形势下教你怎样加强医院文化建设还需要我们去研究，并付诸实施。 　　门诊部工作总结4 　　在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。 　　首先，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。 　　其次，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。 　　虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。 　　以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。当然，想做好一名急诊科的.护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。 　　门诊部工作总结5 　　20xx年是我们门诊部的开局之年，在龙湾区卫生局的正确领导和大力支持下，在全体员工的共同努力下，我院紧紧围绕“科技兴院、质量立院”的办院宗旨，积极贯彻和执行区局的文件精神，不断加大基础设施建设全面提高医疗质量和服务质量，各项工作都取得一定的成绩，回顾近一年来的工作，主要有以下四点： 　　 一、注重设备投入，大力提高服务能力。 　　20xx年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念： 　　一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片X光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力。 　　二是，坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。 　　 二、注重质量管理，杜绝交叉感染。 　　我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们： 　　一是，成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作。 　　二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全。 　　三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意。四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。 　　 三、注重服务内涵，树立优秀好口碑。 　　“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量：我们： 　　一是，推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式，变“要我服务”为“我要服务”。 　　二是，严格执行五声活动，既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”。 　　三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，方便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间。四是，不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通。五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供茶水。 　　 四、注重奉献社会，积极开展社会公益活动。 　　我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广大员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神： 　　一是成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参与社区卫生服务工作。 　　二是，开展“重晚情、送温暖”活动，我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物。 　　三是，组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动。 　　四是，积极参加“慈善一日捐”活动，我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币。 　　五是，积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日，我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝，活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元，发放口腔宣传资料1万余份，得到了广大群众的一致好评和表扬。 　　总之，回顾近一年来的工作，我院的各项工作基础有了新的发展，措施有了新的创举，局面有了新的突破，同时，我们也清醒地认识到，我们的工作还存在许多不足之处，在新的一年中，我们将更加努力进取、开拓奋进、求真务实地开展工作，为我院的强院建设再立新功而努力。 ;

疗器械科工作制度 一、凡属医疗、教学、科研所需的仪器设备，均由器械科统一负责采购、调配、供应、管理和维修。 二、根据各科请购计划和储备情况编制采购计划，报院长批准执行。 三、一般医疗器械，按计划的品名、规格、型号、数量进行采购。贵重仪器应会同有关科室人员进行考察、汇报、论证采购。 四、凡购入的器械、卫生材料，必须履行严格的出、入库手续。 五、购入或调入的国内外贵重仪器，应由院领导和有关人员参加验收，然后入库上帐立卡，建立仪器技术档案，与有关科室制定领取、使用和管理制度。如发现问题要及时向有关部门联系，按规定进行处理（包括办理索赔）。 六、器械库要按照器械的性质分类保管，要求帐物相符。要注意通风防潮，保持整洁，防止损坏丢失。 七、各种医疗器械的请领和保管，须由专人负责，贵重仪器的报废、报损、变价、转让或无价调拨，由科室填写申请单，经本科审查后送院领导或上级主管部门批准。 九、各科需要维修的仪器，应填写维修申请书，送交医疗器械科，由维修人员维修。维修人员平时常深入科室进行检修。

门诊部工作总结范文（通用5篇） 　　一段时间的工作在不经意间已经告一段落了，回顾这段时间的工作，一定有许多的艰难困苦，需要认真地为此写一份工作总结。那么如何把工作总结写出新花样呢？以下是我为大家收集的门诊部工作总结范文（通用5篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 　　门诊部工作总结1 　　门诊导诊台是医院的重要服务窗口，担负着导诊、咨询、健康教育、便民服务等许多功能。多年来，省立医院导诊台全体员工在上级党委和团委领导下，在医院领导和社会各界的关心支持下，紧紧围绕创建青年文明号“四个一流”的目标，详细执行“省级青年文明号”工作计划，坚持“以病人为中心”，坚持“以人为本”，不断完善各项管理制度，努力创建“青年文明岗位”，力求导诊台服务质量和水平的全面提升，展示青年文明号的良好社会形象。现将我部的创建情况汇报如下： 　　近年，导诊台不断加强岗位服务规范建设，积极配合医院各部门全面提高医疗护理服务质量，从原有单一导诊功能向集导诊、咨询、健康宣教、助困助残等多功能于一体的更高层次综合服务体制系转换和延伸。 　　导诊台工作人员不仅及时熟悉和掌握最新、最近的医疗信息、医保动态等，以便随时为患者提供正确指导；还长期坚持卫生专业知识水平的巩固和提高，以确保健康宣教工作的顺利开展。此外，还尽量为患者提供方便、排忧解难，努力创造舒适、贴心、安全、文明的就医环境。如：遇老、弱、病、残及危重患者主动上前搀扶，或免费调度轮椅、平车将其直接送至诊室；为突发急症、变症患者实行紧急抢救、护理及相关协调、处置事宜，确保了此类患者都能在第一时间得到安全、有效的救治和处理。今年门诊导诊台共接受患者询问70多万人次，为患者排忧解难超过5000人次，协助抢救危重患者400余人，扶助行动不便者400多人，接听咨询电话5000余次，免费发放各类报刊、医学宣传材料10000多份。此外，导诊台继续坚持开展医疗信息查询；就诊费用清单打印；受理挂号通业务；提供免费饮用水；为远道患者代取、邮寄各种检查报告单；为行动不便的患者免费提供轮椅和平车；为文盲、高龄、残疾等特殊情况患者代填病历封面，并专人指导就诊，必要时全程陪护等一系列人性化便民服务。并且承担了护理专业实习人员导诊带教任务。平时，导诊台的医护人员还经常参加各种卫生日的义诊宣传活动以及上级团委组织的活动，积极拓展“青年文明号”的服务范围，受到了良好的效果。 　　我部还与内科协同合作，建成“糖尿病俱乐部”，积极开展糖尿病健康讲座及其相关活动，群众反应热烈，产生了很好的社会效应。 　　5月23日，有为盲人患者独自来院求诊。导诊台工作人员发现后不仅全程陪护，还为其划帐取药，结算清单。在得知患者需过马路乘公交车回家的情况后，导诊护士主动搀扶该患者过马路，并陪同等车，直到患者顺利上车后，才安心离去，目睹这一过程的群众无不表示称赞。 　　今年我院开展了以“病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的管理年活动。也为继续深化青年文明号创建活动提出“四个提高”，即提高科技含量、提高创新含量、提高信用含量、提高文化含量。随着高科技的不断发展，导诊台为便民服务免费提供查询的电脑机器更换为自动按时开关的触摸屏电脑。触摸屏电脑在福建省各家医院是罕见的，为病人就诊提供方便，可以轻松查询到各专家简介及各项检查收费标准等。受到广大群众的欢迎。今年导诊台的工作人员也有了很大的改变，如今导诊台也归属护理部，护士也由临时的转成合同护士，她们都是专科毕业的护士，如：助产、护理和急救专业，为来院看病的急危重患者抢救奠定了良好的服务基础。在实践工作中，不断提高自己的综合素质和各种能力，坚定理论和信念，树立正确的人生观、世界观和价值观。 　　门诊部工作总结2 　　在急诊，患者及家属在与医护人员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护人员的每一个细微环节都十分敏感，医护人员的言谈举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护人员的救治行为不被理解，患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉。所以我越发觉得沟通在急诊是最容易忽略而最重要的东西。 　　首先，要学会沟通，人与人的相互尊重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人，我们应该积极主动地询问，热情的为其引导。例如：对于行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其测量生命体征，交予诊室的护士；对于需要并可以去病房治疗的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们可以建议他去门诊就医，耐心而细致的告知其门诊的位置和就医的时间，便于患者的安排。 　　其次，要学会观察，才善于发现问题的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观察。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应该在每次更换液体时都耐心的提醒他液体输至什么地方时应该叫护士，与此同时我们也应该按时巡视病房，多观察液体的进展，这样就可以在很大程度上避免因为液体没有及时更换了与患者家属产生矛盾。 　　虽然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的疼痛，但是，却能迅速缩短护患距离，有效满足病人需要被照顾的心理需求，从而便于我们开展下面的护理工作。最后，通过观察和沟通学会判断，对病人的病情和需求有一个准确地了解和判断，有利于医护人员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观察和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。 　　以上只是我在急诊工作的浅谈，要学的东西还很多很多。当然，想做好一名急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救经验、快速的反应、麻利的动作，这才是在遇到紧急情况时禁得起考验的保证。 　　门诊部工作总结3 　　一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下： 　　我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学，教育的整体服务形象。 　　工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 　　一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感 　　1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的`工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 　　2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 　　二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质 　　提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。 　　三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境 　　门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。 　　总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。 　　门诊部工作总结4 　　xx年即将过去，20xx年已渐行渐近，在今年4月份兼任门诊部主任以来，尽自己的力量完成院领导交给的任务。取得了一些成绩，但仍有一些不足。现将这几个月来的工作总结如下： 　　一、上任之初就听到了来自急诊科和五官大科双方关于值班协调性的问题，了解情况后，在院领导的支持和帮助下，让其双方面对面解决这些问题。经双方协商并形成书面协议，呈送院领导同意后，圆满完成了这项任务。 　　二、今年9月份，我院对门诊预约挂号进行了改革。除原来的现场来院挂号外，我们又开通了网上预约挂号、电话预约挂号等多种形式的挂号方法，极大的方便了患者，也为我院在患者中赢得了好的口碑。 　　三、另外在各科大夫出诊时间及形式上也进行了多项变革。内科、妇产科都已经施行了较长时间固定人员出门诊的制度都收到了很好的效果。原来门诊大夫总变换，患者就诊缺乏连续性，非常不方便，现在患者就诊时大夫也能对病人从始至终的负责。方便了门诊的管理和各科室内部的管理。两个外科由于人员短缺、科内手术多等原因，至今不能固定人员出门诊。今后将继续努力和外科多沟通，以尽早促成此事。儿科虽然人员极度短缺，但仍然派大夫出诊，使门诊就诊的儿童得到了方便，也使住院部秩序得到了改善。 　　四、建立建全了各项规章制度，实行情况良好。 　　五、外聘专家及康院长都能尽职尽责按时出诊，以至于出现了我院过去从未有过的早早排队挂号、抢号的现象。 　　总之，在20xx年的工作中，有院领导的正确领导，有各科室的鼎力支持，取得了一些成绩，但更应该看到的是我们的不足，在今后的工作中我们门诊部要发扬我们的优点，改正我们的不足，为患者提供更好的服务，为医院发展做出我们的贡献。 　　门诊部工作总结5 　　在院领导的正确指引下，在科主任，护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下，我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下： 　　一、积极学习各项新技术、新业务。 　　作为一名手术室护士，在工作中严格执行各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持无菌观念，对待工作认真负责，一丝不苟，加班加点，树立高度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务，与手术医生积极密切配合，团结协作，打造和谐的工作氛围，保证手术顺利完成。 　　二、在思想政治方面 　　积极拥护医院的各项方针和规章制度，以病人为中心，严格按一名优秀合格护士的标准要求自己，视病人如亲人，坚持以质量为核心，病人的满意度为标准，牢固树立团队精神。 　　三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作 　　配合各科室做好抢救工作，工作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发生，在保质保量完成手术过程的同时，还要不断提高自己的操作水平，积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科手术配合步骤如：普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了自己的无菌观念和操作要求。 　　进入手术室的第一天，老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍，让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解，更重要的是让我们能够在最短的时间内熟悉并掌握它，在环境中能够迅速的找到所需的物品！同时也使我们认识到时间就是生命，我们必须争分夺秒！ 　　第一次上台做洗手护士，紧张的心理挥之不去，可在带教老师的耐心指导与鼓励下，我很快调整好了自己的心态，从开台开始，到无菌衣与无菌手套的穿戴，到器械的传递，再到上刀片与穿针线等等，工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义！巡回护士的工作体验，让我认识到这项工作的重要性，看似简单，其实不然，必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样，承担着重大的责任与压力。 　　在手术室的实习中，强化了我的无菌观念，增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解，使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱，让我更加意识到护理工作的重要性。 　　新的一年即将来到，回顾过去的一年我感慨万千，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我将克服20xx年度自身的一切不足，取长补短，戒骄戒躁，不断完善自己，提高自己业务水平，争取在新的一年在各方面都更上一层楼，取得辉煌业绩。 ;

　　工作计划要怎么写，很多人第一次写工作计划没有什么经验，那么在这里我给大家整理医院门诊部2023年工作计划范文（精选5篇）需要的朋友就来看看吧！ 　　篇一：医院门诊部2023年工作计划范文 　　一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为患者提供优质、安全有序的护理服务。 　　1、将各项规章制度落到实处：定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。 　　2、强化安全意识：发现工作中的不安全因素时要及时提醒，严格执行“四不放过”。 　　3、加强重点时段的管理：如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时注意培养护士独立值班时的慎独精神. 　　4、分层管理：按主管护师——护师——护士——新护士（1年以内）——实习护士，对她们进行分层管理，加强新护士的培训学习教育，提高他们的专业能力。 　　5、完善护理文件记录，减少安全隐患：规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则”，即客观、真实、准确、及时、完整。 　　6、加强护理人员自身职业防护：组织全科护士学习相关知识，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后具体的处理措施和程序。 　　7、完善护理紧急风险预案：平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。 　　二、以病人为中心，提倡文明优质服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。 　　1、确保、完善便民措施，管理责任到人，发现问题及时处理。 　　2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念。继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语，提高健康教育质量。 　　3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患者的知情权，解除患者的顾虑。 　　4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。 　　三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。 　　1、充分发挥护理质量控制小组的.作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。 　　2、不断修改完善各种护理质量标准，并组织学习，按标准实施各项护理工作。 　　3、护士长定期与不定期进行质量检查，不足之处进行原因分析并及时整改，强化护理人员的服务意识、质量意识。 　　4、定期对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。 　　篇二：医院门诊部2023年工作计划范文 　　2023即将开始，门诊部将在院领导的领导下，将继续以深入开展党的群众路线教育实践活动为载体，以社会需求、群众满意和医院自身发展的需要为标准，坚持以“三好一满意”为目标，以“构建和谐社会”为方向，“以患者为中心，全心全意为患者服务”为宗旨，坚持以人为本，创新服务理念，进一步加强门诊管理工作，为患者提供安全、有效、优质的服务，继续抓紧门诊医疗质量管理，努力提高门诊的社会效益及经济效益，使门诊能够健康、稳定、可持续发展，现制定20____年门诊部工作计划。 　　一、加强形势任务教育，深入开展“以患者为中心，提高医疗服务质量”，促进医院的规范化、科学化和标准化管理。认真学习卫生法律规范和卫生改革政策，明确目标任务和面临的困难，进一步增强忧患意识、竞争意识，力争在困难中求发展。完成院领导下达的各项指令性工作，服从院领导工作安排。 　　二、强化工作的事业心和责任意识，牢固树立发展是硬道理的观念，通过各种途径与手段积极宣传，不断提高社会知晓率与信任度，努力营造良好的社会工作环境，促进门诊工作的持续发展。进一步完善门诊各项规章制度，继续推动多种形式预约挂号制度的实施，公开出诊信息，保障医务人员按时出诊，落实便民措施，减少就医等待，合理调配医疗资源，加强门诊与辅助科室之间的协调机制，提高门诊突发事件预警机制的反应能力，构建和谐的医患关系，创建一个平安温馨的就诊环境。 　　三、加强医院宗旨观念教育，使门诊所有工作人员认识到门诊是医院的重要组成部分，要增强服务意识，树立以人为本的服务理念，不断优化服务方式和服务态度，提高服务质量，更新服务理念。坚持诚信服务。通过加大对门诊的管理力度，完善措施，为患者提供满意的医疗服务，通过患者的的宣传获得更多的病源。通过健康宣教提高群众对疾病的预防保健意识，提高群众对医院服务的认同感和信赖感。 　　四、加强效益观念教育，在服务中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻患者的经济负担，又要增强效益观念，积极引导患者合理消费，注重收入结构，提高门诊服务效益。在廉政方面严格执行医院服务的承诺准则，门诊所有工作人员在工作中严格遵照卫生部下发的医德医风十不准的标准开展工作，杜绝医药行业的不正之风。 　　五、重视集体主义、民族团结、健康卫士和去极端化思想教育，使门诊工作人员充分认识到自己是集体的一份子，牢固树立院兴我荣，院衰我耻的团队精神，自觉维护医院利益，自觉维护民族团结，要有大局意识，使门诊工作人员相互团结，相互尊重、相互信任，相互团结。 　　六、继续抓好医德医风、安全工作的教育，教育门诊工作人员自觉做到遵纪守法，遵守职业纪律，严格自律。要有计划地加强门诊工作人员的学习和培训，加强业务学习，三基考试，提高门诊工作人员业务素质、自身素质。提高门诊工作人员的医疗安全、院感安全、消防安全、交通安全、人身安全等意识，抓好相关规章制度的落实，确保医院安全。 　　篇三：医院门诊部2023年工作计划范文 　　20__年，门诊护理工作将紧密围绕护理部的工作目标，以提高护理质量、提升服务水平作为第一要务，以人为本，加强护理服务质量管理，凝聚人心，以新思路、新观念、新举措增强门诊护理服务工作的生机与活力，加快科室的发展。制定年计划如下： 　　一、以提高护理质量为重心 　　目标：各项护理质量达标：高危科室护理质量≥90分、合格率90%；急救药品完好率100%；消毒隔离质量合格率100%。 　　措施： 　　1、加强督导，每周对门诊各区域进行护理质量跟踪，发现问题及时整改。 　　2、每月进行对门诊护理质量分析改进，做到持续不间断，从整体上加强和推进护理服务工作的规范化和标准化。 　　3、将护理质量纳入考核方案，使考核尽可能反映工作质量和效率指标。 　　二、改善服务态度，提升医院形象 　　目标：门诊服务质量较20__年提高，平均满意度达90%以上措施： 　　1、经过一年的试行，“导医服务标兵评比”活动对调动导医工作积极性起到了很大的作用，20__年门诊将继续实行评比活动，并在此基础上拓展思维，增设服务项目，真正做到“以病人为中心”，方便患者。 　　2、20__年针对门诊服务人员形象问题，制定相应的奖惩措施。从群体形象入手，要求门诊导医、护士着装标准整洁，精神饱满，表情亲切，态度和蔼，言语轻柔，动作轻稳。 　　3、提升服务水准。做到接待病人要有问候声，操作配合要有感谢声，不足之处要有道歉声，对待患者需要温馨、体贴、亲情般的关怀，还要对患者进行告知义务，对所患的疾病进行健康宣教等，不断提高护士的文化素质和修养，从而提高病人的满意度。 　　三、加强培训，提升技术水平 　　目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作能力较大幅度提高 　　措施： 　　1、根据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训计划，采用多种形式对护士进行全面、系统的培训； 　　2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。 　　3、每月对科内的护理人员进行三基理论知识及操作考试； 　　四、提高安全管理水平 　　目标：减少护理不良事件发生，护理事故发生率为零 　　措施： 　　1、每月集中护士学习，加强护理安全教育，增强法律和自我保护意识。内容包括病情观察、分析，医嘱查对、执行，以及卫生条例、法规的学习。 　　2、加强质量监控，保证防范到位，每天检查各班工作落实情况，对发现的各类隐患，及时纠正，并予分析，有针对性地提出有效、可行的防范措施。 　　3、加强护患及家属之间的沟通，履行告知义务，尽量减少护理纠纷的发生。 　　五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理 　　目标：中医护理技术操作合格率≥90%合格分90分 　　措施： 　　1.全员参加护理部中医药、中西医结合知识和技能系列培训（培训时间为100学时），参训率≥90%； 　　2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容，使护士能较熟练的掌握和运用。 　　篇四：医院门诊部2023年工作计划范文 　　通过学习继续巩固自己在门诊护理工作中存在的不足，虽然门诊工作相当于驻守在固定的区域却也要展现出自身的护理水平才行，无论是患者挂号还是开具药品之类的状况都要给出合理的回复才行，尤其是自己在门诊业务方面不熟悉的地方需要开展相应的学习计划才能够获得提升，很多时候门诊护理工作需要体现出自身的专业性以及为人处世的能力才行，虽然通过以往在门诊工作中的表现以及具备了胜任的能力去也要继续巩固才行。 　　利用工作之余的时间对以往所学的护理知识进行复习并将其熟练掌握，实际上长期从事门诊工作的话很容易让自身的护理能力得不到相应的锻炼，因此自己应该利用闲暇时间对护理技巧进行复习并请教其他同事，但也不能够因此耽误自身的门诊工作才能够有着比较全面的发展，实际上从事门诊工作的自己也具备着许多独特的学习机会，尤其是各类常见药品的信息可以在长时间的接触中有着比较详细的了解，另外对于医疗费用的减免规定也要有所了解才能够更好地为患者进行服务，能够处理好这方面的门诊工作而不出现差错才意味着自身护理水平得到了提升。 　　积极参加医院组织的护理知识培训并做好相应的笔记工作才行，尽管这类培训的机会不多却也要善加利用才能够找出自身在护理工作中存在的不足，而且在不影响到正常工作的基础上应该多向护士长进行请教才能掌握更多的实用技巧，对于现阶段护理水平的提升来说能够只有花费更多的精力学习才行，而且对于门诊护理工作实践机会较少的问题应该要想办法进行解决，否则的话很有可能在今后调至其他部门进行工作的时候难以保持较好的护理水平。 　　虽然这份工作计划存在着很多考虑不周全的地方却能体现出自己对护理水平提升过得迫切感，可即便如此也要想办法在门诊工作中做出相应的成就才能够展现自身存在的价值。 　　篇五：医院门诊部2023年工作计划范文 　　一、在护士长领导下认真完成诊室的常规护理工作。 　　二、负责口腔科开诊治疗前、后的准备工作，密切配合医生治疗工作，准备所需的物品及器械。 　　三、熟悉常用器械、药品、材料的作用和用法。 　　四、积极而高效的协助医生进行诊治工作，负责口腔科整洁、安静、维持就诊秩序。在诊疗期间，做好口腔卫生宣教，并与病人保持良好的沟通。 　　五、配合消毒室进行器械的消毒、灭菌，做好消毒有效期的检查； 　　六、认真执行各项规章制度和技术操作常规，严格查对制度做好交接班，严防事故发生。 　　七、在诊治过程中，严格遵守无菌操作规程及四手操作原则； 　　八、负责领取保管责任诊室的材料、器械，及时更换补充，保证完整配套及充足，使临床诊治工作方便高效； 　　九、每天下班时负责完成责任诊室的卫生工作，关闭电源水源，补充消耗性物品； 　　十、服从护士长工作安排，严格按照排班表的时间上班，听从工作调动； 　　十一、负责完成每月底责任区的材料盘点及耗材报表的核算。 　　岗位工作标准： 　　1、热爱护理工作，态度和蔼，工作积极主动 　　2、熟练掌握护理技术， 　　岗位任职条件： 　　1、遵守国家法律法规和本中心各项规章制度， 　　2、熟练掌握操作技能，热爱本职工作。 　　3、具备护士资格证

1. 遵守首诊负责制的各项规定，既是各级医师对患者负责的首要表现，又是杜绝医疗事故发生的重要部分，也是精神文明建设的重要内容。2. 对属于本科疾病的患者，首诊医师必须负责到底。杜绝“踢皮球”现象。遇到困难时可请上级医师指导或同级医师会诊处理。3. 对危重病人要力争就地抢救，可请上级医师或同级会同抢救；对转送途中有生命危险的和可能延误抢救时机的患者，未经抢救不得转送，必须边抢救边联系转送。4. 不得借故把棘手的问题推给上级医师或行政主管接办。对重病或危急患者不可以任何理由拒绝接诊。5. 对跨科的症状和疾病如腹痛、血尿、眩晕等要特别慎重。首诊医师首先要考虑本科疾病，排除本科疾病后再转往他科，不可颠倒程序。6. 对难以分科的重危病人、急诊、出诊（除了实习医生）请谁谁去，找谁谁看，不得以任何理由推诿或拒绝，否则要承担所致后果的责任。 二、转诊制度 1. 属本门诊部无条件处理或经会诊，对诊治确有困难者，可转指定的医院处理。2. 转诊时，接诊医生应在病卡上较详细地记录病史、转诊医院、转诊目的以及时间说明。3. 一种疾病不得同时转两家医院。4. 接转诊医院门诊病历后，应记录外院检查、诊断和治疗情况、并视病人病情及本部条件可帮助病人完成诊疗过程（在本门诊部治疗或继续转诊）。5. 危重病人应就地抢救或边抢救边转院，手续从简，但处理后须作出回顾性记录。 三、传染病管理制度 1. 传染病由门诊医生负责筛选，应及时向防保科报告，同时转向传染病专科医院。2. 防保科做好对传染病的传报、有登记、访视等，同时对传染病住所以及接触物品进行消毒。必须做到报告及时，不漏报，不错报，对拟似病例一旦明确诊断即应更正报告。3. 对未能达到住院程度的学生，提请学生处提供单独房间进行隔离，有力地控制传染源、切断传播途径、保护易感人群，尽一切措施控制传染病扩散。4. 发现传染病拟似病人，又无条件排除，也应及时转传染病专科医院诊治。5. 发现烈性传染病，如流脑、乙脑、霍乱等，必须立即向防疫站和教委体卫处报告，积极采取措施，防止疫情扩大。6. 对慢性肝炎和肺结核病人解除隔离后，须定期门诊随访。 四、处方管理制度 1. 各级医师的处方权，须经门诊部主任批准。2. 处方应按规范要求开具，项目内容填写齐全，挂号和药房要严格把关，有权拒收医师填写内容不全或不规范的处方，否则均有责任。3. 医师不得为本人和家属开具处方。4. 如处方有误或不合规范，药师应通知医师更改，否则药房有权拒绝配发。但药房人员不得擅改处方,也不得擅自配发任何药品,否则要承担相应责任。5. 处方应按规定要求归档、保存和销毁。 五、考勤制度 （一）、上下班守则1. 自觉遵守作息时间，准时开诊工作，不得迟到和早退。2. 工作时间内，坚守岗位，不擅离职守，不干私活。3. 有事需外出，必须向组长请假，同时安排好工作。（二）、病事假处理1. 因病请假一律凭病假单，事先履行请假手续，将病假单交组长。急诊病假而居住较远者，可打电话请假，但事后须出示病情证明。2. 长期病假按学校有关规定执行。3. 请事假应先写申请报告，交校医院办公室，经新校门诊部主任或助理批准后才能离岗。如遇特殊情况不能当面请假者，应先电话请假，经同意事后补假，否则按旷工处理。（三）、探亲和公休假处理按学校、后勤服务中心、校医院有关规定执行。（四）、调休制度1. 门诊部工作人员因工作需要值班、加班未休，可以由负责考勤人员作为调休记录。2. 调休只能由本人使用，不能转让他人。3. 如使用调休，应事先请调，以2小时起算。4. 遇紧急情况，可电话请假调休。5. 调休由考勤员扣除并记录。如弄虚作假，一旦查明按旷工处理。6. 调休应以工作为重，在工作繁忙时门诊部负责人有权不准。未得到主任同意即自行离岗，酌情按事假或旷工处理。7. 调休可以累计，每月由考勤员核对统计。每月初公布上月的积休汇总记录。 六、值班室工作制度 1. 值班人员必须坚守工作岗位，不可擅自离开，杜绝医疗事故的发生。2. 值班人员如遇特殊情况出诊，必须挂牌表明去向及时间或有一人留守。3. 接班人员必须注意清点有关药品、器械后才接班，交班一般在上班后半小时内完成。4. 值班人员要写好比较完整的病史记录及处理过程，抢救危重病人更须详细记录。5. 值班人员在交班前必须补齐药品（凭处方）及器械，清洁室内卫生。上班后对某些特殊病人的病情必须向有关科室医师交代病情及处理情况，以便进一步处理。6. 值班人员必须严格遵守挂号制度及公费医疗管理制度。 七、诊室工作制度 1. 树立全心全意为病人服务的思想，做到坚持原则，礼貌待人。发扬救死扶伤的人道注义精神。2. 加强业务学习，努力学习,提高医疗水平,做到对待病人有爱心，询问病情细心，体格检查小心，诊断治疗用心，解释病情耐心，拟似病例留心的“六心服务”规定。3. 优先照顾危急病人就诊，门诊解决不了的疾病及时转院治疗。4. 病史书写、用药、治疗、书写检查申请单等均应规范。5. 严格执行消毒隔离制度及无菌操作，认真做好诊疗室的消毒处理工作。发现传染病，及时转专科医院处理，并协助做好传报工作。6. 保持室内清洁、整齐。 八、化验室工作制度 1. 依据门诊医师的申请，对病人进行化验检查。2. 操作工作台、地面每日消毒液消毒壹次，发生污染及时消毒。3. 接收标本时，严格执行查对制度，标本不符合要求，应重新采集，对不能立即检验的标本，要妥善保管。4. 一次性使用的医疗废弃物严格按照规范要求进行消毒、收集、转送处理。5. 各种化验器具必须按规定消毒后方可使用。6. 检验标本集中处理，如血液、尿液、粪便标本按规范消毒后再处理。7. 一般标本和用具应立即消毒，被污染的器皿应消毒后方可洗涤。8. 严格遵守各项检验制度，填写报告单要明确清楚，报告须慎重核对后方能发出，并签名盖章。9. 保证检验质量，定期检查试剂和校对仪器的灵敏度。 九、心电图室工作制度 1. 树立全心全意为人民服务的思想，做到坚持原则，礼貌待人。2. 依据门诊医师的申请，对病人进行心电检查。3. 及时准确报告检查结果，遇疑难问题与临床医师联系，共同研究解决。4. 严格遵守操作规程，认真执行医疗设备管理制度。加强学习，熟悉心电图机器的性能，提高诊断水平。5. 注意安全，定期保养、维护和年检。6. 认真做好每份检查的报告记录。7. 保持检查室清洁整齐卫生。 十、药房工作制度 1. 严格遵守药品管理制度，严守岗位，礼貌服务。2. 配方时集中精力，注意配伍禁忌，经认真核对确定无误方可配方。配方完毕，经手人签字，严防差错的发生。3. 对违反规定、滥用药品的处方不予配发。根据药品入库时序使用，先进先用。尽量减少药品过期等发生。对变质、失效药品，一律停止使用。非本校医生开具处方不予调配。4. 做好药品汇总和处方的保管工作。普通处方保存二年，精神类处方保存三年。5. 加强与门诊的联系,不断提高合理用药的水平。6. 做好安全保卫工作，非本门诊部药房人员未经同意不得进入药房。7. 严禁私自挪用药品。搞好室内卫生，保持整齐清洁。 十一、防保工作制度 1. 遵守新校门诊部和学校的工作制度。2. 做好新校区师生的预防保健和防病宣教工作。3. 做好相关业务的汇总统计工作。4. 加强与区卫生主管部门、疾病控制中心的联系。5. 做好传染病管理；做好食品卫生、教学卫生、公共卫生等监督工作。6. 做好各项体检组织工作，保管体检用具，按规定做好新生健康鉴定工作。7. 组织好新校区学生的预防接种等工作。发放防暑用药。 十二、挂号、收费室工作制度 1. 坚守岗位，思想集中，热情服务，礼貌待人，优先照顾老弱危急病人。2. 认真做好门诊挂号、收费、记帐等工作。挂号时应认真核对学生证、磁卡、工作证、校园卡，按时按规定挂号。3. 接待患者态度和蔼，使用文明语言，不与病员争吵。不得擅自离岗，工作时间不得与人谈笑、打闹、干私活，不得将闲人带进收款处。4. 严格执行财经纪律，不得利用职权记人情帐，盖人情章5. 严格执行财务收费管理制度，帐目、单据要清楚，严防差错。现金日报每日一次，及时上交。6. 做好电脑操作规程和电脑的维护，做好病卡索引工作，每天回收病卡归档，防止遗失。7. 挂号收费平台不准安装与挂号收费无关的程序，不得用于游戏娱乐。 十三、注射室工作制度 1. 严格执行消毒制度和无菌技术操作规范。操作时戴好帽子、口罩。2. 按医师开具的注射单进行注射，并问清有无过敏史。如需做过敏试验，必须认真观察。3. 做好三查七对工作，防止差错和事故的发生，注意药品配伍禁忌。4. 用过后的一次性医用材料如注射器等按规定处理。5. 室内空气每天用紫外线照射１小时，并用消毒液擦洗桌面，治疗台及诊查床应保持整洁。6. 每天下班前清点应急备用物品和急救药品（如抗过敏性休克等）。 十四、换药室工作制度 1. 严格执行消毒和无菌技术操作规范。2. 工作人员每次换药前后均需用流动水加肥皂洗净双手，换药时戴好帽子、口罩。3. 各类器械、敷料罐每周总消毒一次。4. 室内家具、桌椅每天用消毒液或喷雾消毒处理。5. 室内空气每天用紫外线照射１小时。6. 消毒物品与未消毒物品严格区别放置，并有明显标志。7. 污物桶与污物敷料应每天按规定消毒和收集处理。 十五、理疗室工作制度 1. 严格执行操作规程，治疗前交待注意事项，治疗中细心观察，发现异常及时处理，杜绝事故和差错的发生。2. 根据病人理疗单的病情和诊断，确定理疗种类，注意观察和总结疗效，并与临床科室保持联系。3. 严格执行消毒隔离制度，治疗用具定期消毒，床单、被褥定期换洗，保持清新的环境，让病人感到愉快舒适。4. 注意经常保养和维护仪器，延长设备的使用寿命，工作完毕关闭电源，确保用电安全。 十六、门诊部物品管理制度 1. 门诊部各种消耗性物品由护理部负责管理，并建立帐目，各诊室人员负责设备的保管和维护。2. 各诊室需要购置物品，向校医院办公室提出申请，由门诊部主任根据需要确定是否申请购买。3. 使用人必须爱护公共财物，做好维护工作。办公室人员不定期检查医疗设备的使用情况。4. 遇物品损坏需要维修，使用人向办公室提出，办公室人员联系设备维修。5. 门诊部公共物品属于学校资产，不得私用。 十七、医疗废弃物管理制度 1. 门诊部的医疗废弃物由护理部负责管理，各部门相关工作人员积极配合。2. 各诊室根据医疗废弃物处理规范要求进行初步处理和消毒。3. 医疗废弃物必须用专用的容器（有医疗废弃物标志）存放医疗废弃物。4. 存放医疗废弃物的场所与公共场所分开。5. 废弃物经消毒处理后按规定送到指定地点进行销毁。6. 送到指点地点后应做好接送记录，并保管好台帐。7. 严禁将医疗废弃物与生活垃圾混合处理。 十八、门诊部安全管理制度 1. 门诊部指定安全管理员，并建立安全检查专项记录本。2. 安全工作是各项工作的基础，各诊室工作人员须积极配合安全员做好安全工作。3. 安全员除了定期检查安全工作外，还不定期抽查安全工作。4. 对特殊设备除了安全员经常巡视外，岗位工作人员应严格按照操作规程要求。5. 发现设备故障等安全隐患应及时保修。6. 特殊设备应做到持证上岗。7. 做好特定设备的年检工作。(仅供参考）

护理部只管护士有关职责，门诊部管门诊综合协调，各科的具体业务仍由各科安排。

　　时光飞逝，又到了一年的末尾了，很快就要开展下一年的工作了，肯定感想颇多吧，你的年终总结写好了吗?下面是由我为大家整理的“医院门诊部个人年终工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。 　　医院门诊部个人年终工作总结(一) 　　20xx年门诊部继续加大门诊部管理工作，以创建‘三乙"为契机，细化各种管理制度，加强监督考核，使门诊服务水平不断提升，科室业务技术水平不断提高，积极配合医院市场营销工作，维护好现有的医疗市场，积极开展对外宣传，进一步拓展目标市场，更加积极的为医院树立良好的形象，将全年的主要工作总结如下。 　　 一、门诊基本情况 　　门诊部上班主要由住院科室安排医生出门诊各部分门诊部直属科室组成，其中由住院科室排出的门诊有外一科门诊，外二科门诊，外科专家门诊，内一，内二，内三科门诊及内科专家门诊，中医康复科门诊，妇产科门诊，儿科门诊，心身医学门诊。另一部分由门诊部直属科组成的门诊由五官科、口腔科及皮肤科及伤口门诊便民门诊，多学科综合门诊，共有门诊医生xx名，其中副主任医师x名，主治医师x名，医师x人，助理医师x人，护理人员x人，护工x人。 　　科定管理： 　　科室成立了以邹树军为组长，张锐、刘洪、冯斌、黄玉媚为组员的科室质量管理小组,定期对科室的管理进行总结和安排。加强门诊预约管理不断提高预约率是今年门诊的重点工作之一，今年加大了对预约工作的培训考核，预约工作较往年有明显好转。对直属科室加强医疗质量管理，每周对科室消毒设施进行清查，对科室员工组织每月一次的业务学习和每季度一次的三基三严训练，召开每周一次的晨会，向员工认真传达落实院部和相关职能科室的领导要求和指示。今年门诊另一重点工作就是加强了门诊上班纪律的考核，要求各科室提前将门诊出勤表发到门诊医生群和考核人员处，每天严格考勤，对无故旷工、迟到、早退的`现象进行巡查，对不严格执行劳动纪录者按有关规定进行处罚。积极调动科室员工的工作积极性，对工作认真，业务精通，成绩优秀的员工给予一定的奖励，对于工作不负责任，受到病人投诉，经查确实的，给予批评和处罚。对门诊出诊医生严格考勤，上班迟到，早退，脱班情况已明显减少。安排到四川省人民医院进修x人。门诊部对新入职人员均进行了岗前培训并安排高年职医生带教，目前工作在上级医生带教下无医疗事故发生。 　　 二、门诊部下属各临床科室质量目标完成情况统计 　　1、门诊处方合格率(标准≥xx)xx%。麻醉处方合格率(标准100%)100% 　　2、门诊病例书写格式合格率(标准≥xx)xx% 　　3、手术，麻醉，特殊检查，特殊治疗履行患者告知率(标准100%-)100-% 　　4、临床主要诊断，病理诊断符合率(标准≥xx%)xx% 　　5、疑难病症好转率(标准≥xx)xx% 　　6、院内急会诊到位时间(标准≤10分)≤x分 　　7、重大医疗过失行为和医疗事故报告率(标准100%)100% 　　 三、科室业务 　　今年门诊部各科室进一步巩固已取得的业务水平，并在此基础上更快的发展，基本满足石棉人民日益增加的卫生保健需要。五官科与上级医院老师联合开展白内障超声乳化摘除联合人工晶体植入术xx多例，并开展精准扶贫人员白内障手术xx余例，获得了上级主管部门和患者的一致好评。常规开展翼状胬肉摘除联合结膜瓣移植术，开展了泪道激光疏通置管，鼻内窥镜下鼻窦开放术、鼻中隔偏曲矫正术等手术，支撑喉镜下声带小结及声带息肉摘除术等。五官科进一步开发电子支气管镜的诊查功能，使得鼻咽喉疾病诊断更加清楚，并有达到下段支气管检查的水平，提高了科室医疗技术含金量。用新购置的耳鼻喉低温等离子体治疗仪，开新开展了鼻甲低温等离子体消融，鼻出血低温等离子体止血等新项目。口腔科开展种植牙例数较逐年明显增加，进一步常规开展正畸、颌面外科手术，并开展儿童窝沟封闭几百例。 　　 四、存在的问题与不足 　　20xx年门诊工作取得了一定的进展，但还有许多不足。在发展过程中遇到的问题： 　　1、门诊医生按时上、下班自觉性仍有等提高，特别是中午吃饭时间病员到处找医生的情部时有发生。 　　2、设备维护稍差，今年五官科电子纤维喉镜、眼底照相机、眼压计、视野计等均先后出现不同程度损坏，设备维修费用较大，且影响科室正常业务开展，影响病情及时诊断，应加强设备维护管理，提高设备正常使用率。 　　3、科室人员的业务技术有待快速的提高。五官科医生大多数年龄结构年轻，临床经验欠缺，需要有相当时间的成长期。今年又有x名年轻医生到上级医院进修，造成科室暂时性人力资源短缺。口腔科目前医生严重短缺，可能要再增加x名医生才能满足目前工作需要，种植牙工作目前病患及医院职工知晓率低，目前开展的人数仍较少，病员不足。 　　4、门诊部分医务人员对新生事物如微信挂号、交费、查询方法不熟悉，专属医生的推扩不积极，不能指导病员操作，对云之家医院平台的诊间预约挂号操作不熟练，没有进行诊间预约。 　　5、明年工作思路： 　　明年门诊将尽可能的多开设专科门诊，特色门诊，专家门诊，进一步做好预约诊疗服务，优化就诊流程，将继续扩大科室规模，开展更多更好的技术项目，做好下面几项工作： 　　1)希望医院营销进一步为眼科争取更多的白内障病人，以缓解目前病员少的情况，特殊是甘洛农合病人减少较多。 　　2)进一步陆续派出新进人口到上级医院进修学习，以增加科室人员的专业技术水平。 　　3)配合妇女儿童医院功能的进一步完善，安排好妇女儿童医院的门诊配套工作。 　　4)进一步加大微信就诊力度，减少病人排队等候时间，使更多患者享受到方便快捷的服务。 　　5)提高设备使用率，五官科到上级医院进修人员返回后，进一步开展设备(如同视机、视野计及眼底激光等)的正规使用，提高设备回报率。 　　6)为口腔科及皮肤科加紧引进人才，缓解医护人员短缺的矛盾。 　　医院门诊部个人年终工作总结(二) 　　一年来，在院长的正确领导下，在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务，彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风，禀承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守“用心服务，感动顾客”的服务理念，立足于超前的服务意识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下： 　　 一、政治业务学习 　　本人积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从最大程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。 　　 二、遵守规章制度，强化作风纪律 　　作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。 　　 三、强化业务学习，增强服务意识 　　医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识，积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。 　　通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了一些常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。 　　 四、脚踏实地的做好日常门诊工作 　　严格按照工作要求，抓好“预防为主”这条主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中，使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作，举止庄重，态度和蔼，工作服穿戴整洁。 　　医院门诊部个人年终工作总结(三) 　　在门诊做护士的这一年里，我也是跟医生，跟护士长，以及跟老同事们学到很多的东西，在这一年的工作当中，我也是有一些小小的成绩，获得了护士长的肯定，我也是明白我其实也是还有一些地方要去继续加强的，毕竟我还是个来到我们医院工作没几年的年轻护士，而对于过去一年的门诊护士工作，也是要去总结下。 　　 一、服务方面 　　我知道作为护士来说，我们肩上的责任是非常的重的，虽然和医生相比起来，轻松一点，但是想要做好，去成为一名更加优秀的门诊护士，也是需要我们努力，认真的去把门诊的一个护理工作给做好的，而我也是要求着自己每天都能进步那么一些的目标去做，一天天的进步，那么我就能变得更加的优秀，在护理之中，我也是不古板，积极的学习，有新的方法和技巧，我也是会灵活的去运用，对于护士长要求的文书工作，我也是认真的在这一年里做好了，对于每一个来到我们门诊看病的病人，我也是热情的服务，礼貌的给他介绍，了解情况，积极的帮助病人，让病人感觉到我们门诊认真服务的态度，同时在这一年里也是遇到过一些不讲理，或者对我们工作不理解的病人，我也是能多站在对方的角度去思考问题，尽量的把事情给处理好。 　　 二、护理方面 　　对于护理方面，我也是按照制度的要求，严格的去做，绝对不草率，也不自以为是，觉得自己做的一定是好的，我一直都是严格的按照要求去做，为了提高自己的一个护理水平，我也是认真的看书，参加我们科室的考试，对于自己的护理工作，我也是制定严格的标准，期望自己能达到，并努力争取自己每一天的进步更多一些，在对待病人的病情的时候，我也是耐心的鼓励病人，去告诉他们，只要是积极的来配合医生治疗，是能战胜疾病的，给予他们更多的信心，让病人是能以积极的心态来面对，也是能更好让他们康复。 　　作为门诊护士，我也是为自己的一个护士工作感到骄傲，在门诊新的一年里，我也是要继续的努力，是做好自己护理该做的事情，对于自己护理还要改进的地方，也是要花精力去改进，提升自己门诊护理水平，让自己的门诊护理工作能做得更加的好，得到更多病人的一个肯定，对于每一件护理的事情，都抱着认真负责的态度去做好，不松懈，不懒惰。让自己变得更加的优秀。 　　医院门诊部个人年终工作总结(四) 　　这一年的工作让我逐渐地收获到成长，也是在工作的过程中慢慢的感知到了开心与幸福的味道，对于我在如今工作上的情况，我当然是非常地庆幸自己的人生有如此的机会，所以我更是非常的珍惜在医院中的工作。 　　 一、门诊工作的完成情况 　　对于每天到医院的门诊的病人我都是有较好的进行安排，在医生的要求下，为他们做更好的秩序的监督。当然还有大部分简单的诊治事项我都是可以较好的完成，以个人的努力来为医生做更多的分担，为医生减轻工作上的压力。另外自己的工作任务也都是有好好的做到位，大部分的工作都是有以书面的方式来进行记录与总结，当然也都是有及时地上交至领导，更好的评定个人的工作情况。 　　 二、工作中的不足 　　在这份工作中，我也是有多多地对自己的情况进行反复的思考与总结，逐渐地明白自己在工作中的问题与各项情况的分析与总结。我身为护士，确实是没有真正的将个人的护理工作都完成到最好，所以很多的时候都是需要更加努力的去让自己变得优秀起来，所以面对未来，我更是需要不断地去思考，以更加热情的态度来面对病人，将他们都照顾好。 　　平时在工作中我总是比较的粗心，这是非常不好的一方面，尤其是在面对病人的时候，我还是会犯下错误，所幸没有大事发生，但仍旧是我必须要注意与认真的去思考的方面。然后就是自己的本职工作是一定要付出心血的完成，不管是病人有没有需要，都是需要更多的问候，给他们较多的关心与问候，这样才能够拉近病人之间的情感，为他们做更好的照顾。 　　 三、未来奋斗的方向 　　面对这一份工作，我还有甚至有相当多的事情是需要去做出努力与奋斗的，所以我便是下定了决心要去做更多的努力，接下来的人生我便是会为自己简单的列个计划，希望自己能够按照自己心中的希望对自己做更多的奋斗。在我的工作上我仍旧会付出非常多的心血，以个人的努力来促成我的发展，与更好的未来，所以在人生奋斗的方向上，我便是需要更加努力地去做更多的奋斗，相信未来的人生，我一定能够有更好的成绩出现。 　　在新年的工作开启之后，我便是会调整自己最佳的状态来面对工作，努力地做好一切，争取让自己的未来有更好的奋斗的方向，我确信以后的日子我便是会让自己做更多的努力，为我个人的人生做持续不断的奋斗。 　　医院门诊部个人年终工作总结(五) 　　本人在医院各级领导及院长的领导下，认真做好各项业务性工作及事务性工作，全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务，全面履行了一名门诊科医师的岗位职责要求。 　　 一、在政治思想方面 　　始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。用心参加各项政治活动、维护领导、团结同志，具有良好的职业道德和敬业精神。虽然碰到一些让人不愉快的事件，但自己始终持续一颗善待他人的心，始终坚持组织利益、组织安排为第一位;自己作为组织中的一员，自己理当服从组织的安排，理当服从组织的每一项决定。 　　 二、医疗工作 　　在工作中，本人深切的认识到一个合格的门诊科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平，不断加强业务理论学习，通过阅读杂志及书刊，学习有关医疗卫生知识，写下读书笔记，丰富了自己的理论知识。经常参加学术会议，聆听著名专家学者的学术讲座，并经常阅读杂志、报刊和网络信息，学习了新的医疗知识和医疗技术，从而极大地开阔了视野，很好地扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作，能熟练掌握医院的常见病、多发病诊治技术，能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人，在最大程度上避免了误诊误治。 　　 三、工作作风 　　本人认认真真工作，踏踏实实做事，从未发生一起差错事故，也从未同病人发生一起纠纷。总之，尽我之最大潜力完成作为一个门诊科医生的各项工作和任务。回望过去，我能够说，我对于我目前的岗位和职位，我是十分胜任的，并且我也是十分热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业，自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神，试想哪一天，让我脱下洁白的白大褂，我还真是难以割舍下这位情感。 　　在各级领导的帮忙和同道们的支持下，工作虽然取得了必须成绩，但与其它同道相比还有差距，自己尚须进一步加强理论学习，并坚持理论联系实际并为实际服务的原则，做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定，在今后工作中，要继续努力学习，继续努力工作，努力克服理论上的不足和实际潜力的不足，以期能够创造更加优异的工作成绩。 　　医院门诊部个人年终工作总结(六) 　　20xx年卫生院门诊部工作总结一年来，在卫生院领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，积极践行群众路线，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，强化“以病人为中心”的服务理念，较好的完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现将主要工作总结如下： 　　 一、科室建设 　　20xx年，门诊部采取按章管理的办法，把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点，多次开会组织学习，进行教育整顿，通过整顿，平时强调人员在岗在位，现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时，强化安全意识，扎实有效的做好了安全防事故的工作，严格落实各项规章制度和操作规程，彻底查找不安全因素、隐患，严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生，但是仍然存在一些安全隐患。 　　 二、抓好医德医风建设 　　工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养。 　　 三、加大安全管理力度，保障医疗安全 　　制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位医护人员必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。 　　加强监督管理，保障护理安全为提高护理队伍的整体素质，本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则，从基础护理抓起，督促护理人员严格执行操作规范，认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。 　　 四、培养高素质人才，做好科研工作 　　一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员，科室才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设，是我们工作的重中之重，只有爱惜人才，重用人才，培养人才，科室的发展才会有出路，我们用战略的眼光，可持医院门诊部工作总结续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。

昨天上午登58去看有没有适合的工作，没想到居然主动有人问我还在干超市收银的工作吗？然后发了职位邀请，我一看正是收银的工作，合胃口。只不过是药店发过来的，有些犹豫，“收银我做了好几年，确实有经验，药店里的收银没做过。不过我可以尝试一下，请问这个有人带吗？” 对方很快回过来，“不需要经验。”并且甩过来一个地址。 包头乐园南门，广积德中医门诊部。 离家不是很远，于是下午三点过一点，我乐颠颠地骑车过去面试了。 门面很大，店面也很大，前堂口一前一后坐了两个人，一个老头坐在小桌子后面正对着门口，后面是一个女人，侧着身子坐在另一张桌子旁。两个人都在玩手机。然后是往里面走长长的柜台后面坐了四个人。 “您好，我过来面试收银的。”我招呼了一声。 柜台后面有个男人招呼我过去，“我们这儿不招收银，是后面一点的一个小超市招。” “什么位置？”我心想着后面一点，应该不会太远。 旁边一个姑娘问我，“你家住在哪儿？” 我报了小区名字，那姑娘有些犹豫，“小超市在小公园，你家离那儿有点远哈！” 我好奇，能有多远？就执意问了地址，想去看一眼，如果工作好做，工资也可以的话，远不远的不是问题。 他们给我指了墙上挂着的一个人的电话，说是叫刘总，叫我跟他联系。 跟那个刘总通了电话后，他给我发了个位置，让我过去面试，超市里张老板在。 我看了一下距离及所需时间，决定还是扫一辆电车过去。 一路上张老板打了三四个电话，问我走到哪了，似乎很着急的样子。我也不清楚走到哪儿了，只好告诉他“在路上了”、“快到了”…… 一边骑车一边看导航，实在快不到哪儿去，等到了那边后四点五十了，是个小市场。 停电车时可以说是我最暴躁的时刻了：那边张老板知道我到了，打开锁住了的卷帘叫我进店去谈，这边市场管理停车的老太太坐着轮椅滑过来，厉声呵斥我不要把电车停在这里面。幸好有个大哥过来，给我指了外面，“停十字路口那边，往左拐，那边有停车的位置。” 我只得一边跟张老板打电话道歉，一遍推着车子往外走。挂了电话一看，四点五十三了，手机只剩十三个电了。赶紧给老赵发了微信，定了个位，叫他过来接我，我手机没电了，没法导回家去了。然后点开支付宝，再点哈啰出行，手机就跟卡了一样，还车的页面死活出不来，我眼睁睁看着手机电量从13降到10，车还没还上！张老板还在店里等！我几乎要蹦起来骂娘了——真不知道到底是支付宝抽了，还是哈啰抽了，还是我抽了！那么多电单车，我为什么非要想不开用哈啰！！！ 手机降到8个电的时候，终于把车锁上了！一路小跑进去市场里面找张老板，结果还跑错了店，开门接待的女人听说我是过来应聘收银的，一脸莫名，跟店里其他人证实了一下，结果都说不招收银。我更是莫名其妙，一路上老板不知打了多少电话来催，怎么这会儿反倒不招了？！ 我掏出手机打电话，忽然反应过来会不会是跑错了地方？我一边打电话一边出门去看，果然！人家是“正优超市”，我要应聘的是“益民优选超市”——就因为着急中看到了个“优”字就进去了！ 最终找到地方后，一看里面的情况，心里大概就有底了。 可能是刚接手过来，货架也整好了，货也都上的差不多了，但还空着一两个，显然还在上货中。 店里面就是些酱油醋、洗洁精、洗衣粉、洗衣液一些大瓶的货，张老板也说了再小的东西不会再上，会上些调味料，主要是老年人超市，大概四号就能开业。 我点点头，货物简单，倒是不用愁盘点那些的。店小，管理上肯定是会宽松些，应该是坐班。上班是倒班制，上一天休一天，月工资2500，几乎和一和是一样的，连上班时间也差不多，甚至可以说更轻松一些，早上七点半，下午六点下。 “还可以，就是上班时间太早了。” 七点半上，我家到这儿得半个小时，也就是说七点就得出门，六点就得起床，孩子是一点也顾不上了——老赵那个大猪蹄子是不敢指望的，他到现在连每天给孩子穿什么衣服都不知道怎么找。 实在可惜。 照例和张老板说了回家考虑考虑，就出了门。 就这一会儿时间，手机只剩四个电了，这手机简直了，越是到最后，越是跑电厉害。 出了门赶紧给老赵打了电话，确认他收到信息没，结果他丫在！睡！觉！我的求助信息他压根没看见。我都要气笑了，这死男人能靠住不了！ 好在手机挂断的最后一秒听到了他的“那我去接你吧！” 挂了电话我就开启紧张盯人模式，生怕错过了他，结果等了五十分钟，都没见他来。 该不会他把我那句“那你继续睡着吧！”当了真？压根就没来？我开了手机抱着希望能给他再敲一个电话，手机倒是能开，可是不等我解开锁屏，它就又关机了。 六点了，我站了一个小时，又饿又累又想上厕所，眼泪都在眼眶打转了，这个死男人，为什么就不能对我上心点！ 我忍了又忍，到底没忍住蹲下礼貌地跟旁边卖鸡蛋的老太太借手机打个电话，结果老太太看我跟看贼似的，借着忙碌卖鸡蛋，不搭我这茬，最后忙完坐下的时候，因为我蹲在她马扎的右边，她特意将身子扭到左边去了…… 那一刻是真的绝望了。身上没有一分钱，手机也关机了，人生地不熟，老赵也不知道什么时候才能想起来要出来找我，而且还不知道能不能找到，我也没法跟他联系……最坏的结果怕是要露宿街头。 我从小到大从没遇到过这样的窘境和绝境。 露宿街头的恐惧感让我咬紧了牙关做足了心里建设，跟右边卖生菜的大姐借手机。 大姐很好说话，二话不说把手机掏出来，调到了拨号界面……大姐那个调手机到拨号界面的举动，我会记一辈子，也会温暖我一辈子。 通了电话才知道老赵也一直在找我，骑着摩托车在我给他发的定位周边绕了两圈都没见到我，他甚至还跑回家一趟，看我是不是跟他赌气自己回家了。 等他接上我，我让他买了大姐两袋生菜，权当感谢大姐了。 后来才知道他是跟着他手机上的导航找过来的，在下面的一个路口绕了两圈，但凡他再往上走一个路口，就看到我了。 “高德是真坑。”老赵说。 我深表赞同。这一波好几折的下午，我是打心底里怪广积德的，他们既然不招人，干什么在58上挂着他们的名号到处招人，害我一下午折腾，险些没法回家，叫什么广积德，干脆改名叫缺大德得了。 但一想，是我自己找工作心切，执意要过来看的，怎么能怪在人家头上呢？！ 真特喵糟心！

就是一个病人一个诊断，你在看病时只有一个医生和你，能保护你的隐私，不乱哄哄。

不累。门诊部办公室需要做的事情比较多而且比较杂，需要十分的细心，并不算很累。门诊部，是一所集医疗、预防、检测、康复为一体的综合性医疗部门。内设外科、妇科、内科、耳鼻喉科、中医科、医学检测等特色科室。是一所医院的重要职能部门。替不住院的病人进行医疗、咨询。

顶多算基层卫生所

　　门诊部年度 工作计划 精选五篇 　　篇一：门诊部年度工作计划 　　2011年工作要以科学发展观理论为指导，认真践行“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神，继续认真持久地抓好医疗服务质量，按照医院制定的“五年发展规划”一步一个脚印地进行落实，真正做到内强素质、外树形象、强化guǎn lǐ，使医院门诊部再上新水平、再登新台阶。2011年重点抓好以下几个方面的事情: 　　一、抓好医院五年规划和“二甲复审”达标工作的落实。我院出台的《2011年至20xx年五年发展规划》，这个《规划》计划于1011年底之前做好“二甲复审”达标工作。结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店，开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制，拓展业务范围，增加业务收入;耳鼻喉科增加综合治疗台1台，引进专科医师1名;另外增设门诊急救室，并配制相关抢救设备，增设预检台和发热门诊，为创“二乙”打好基础。 　　二、加强科室管理，在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级guǎn lǐ制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组，完善各领导小组管理制度和工作职责，定期组织开展活动，对科室存在的问题进行自查，讨论整改措施并督促实施，提高了科室的管理水平。 　　三、狠抓医疗质量管理，进一步提高全科医务人员整体素质。坚决贯彻执行医疗核心制度，由医疗质量管理小组定期组织开展学习，使核心制度人人知晓并熟练掌握，不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况，检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行情况，诊疗活动中按照操作规范进行管理。制定医疗质量考核标准，按标准进行考核，并设立奖惩制度。使各项 规章制度 真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化，防止医疗差错、医疗事故的发生。 　　四、加强业务学习、法律法规学习，提高业务水平，规范医疗行为。定期组织科内讲课，对专科知识，专科技能，急救知识，急救操作进行学习培训，并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习，提高医务人员业务水平和职业素质。 　　五、提高服务水平，制定并执行岗位人员职责，行为道德规范，学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范，医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等，实施医德医风考核制度和奖惩制度，窗口服务人员学习文明礼貌知识增强沟通能力，全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。 　　六、加强院内感染和传染病的管理，严格执行《医院内感染报告制度》和<<传染病报告制度>。检验科、内镜室是我科院感重点科室，要严格执行消毒灭菌制度，由院感管理小组负责检查，督促整改，控制院内感染的发生率。对<<传染病报告制度>>组织学习，做到医务人员人人知晓，杜绝瞒报、漏报。使传染病报告 　　率达到100%。 　　七、实施科务公开，制度科务公开制度，定期召开科务会，对科室的规划、业务开展情况、人员情况、绩效考核、奖惩情况进行公开。科室人员送进修、培训学习由科务会讨论决定并公开。 　　篇二：门诊部20xx年工作计划 　　门诊部20xx年工作计划 　　20xx年度顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作计划如下： 　　一 做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。 　　二 做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。 　　三 认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动，继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。 　　四 随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：(1)电话预约(2)院内服务台预约(3)直接向专家预约(4)其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。 　　五 认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。 　　六 做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。 　　七 配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。 　　八 负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。 　　九 服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。 　　门诊部 　　20xx-1-2 　　篇三：20xx年门诊部工作计划 　　20xx年门诊部工作计划 　　20xx年是我院面对新挑战，谋求新发展之年，任务艰巨而繁重。今年门诊在院领导的得正确领导下，围绕“三好一满意”这个主题，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质量和 安全。20xx年的具体工作安排如下: 　　一、主要目标 　　1、门诊处方合格率u226595%; 　　2、门诊病历书写格式合格率u226595%; 　　3、门诊与出院诊断符合率u226590%; 　　4、挂号、划价、收费、取药等候服务窗口等候时间u226410分钟; 　　5、急救药品、器械完好率100%(剧、毒、麻药专人管理，专柜、专锁，天天交点，有使用记录)。 　　6、一人一针一管一灭菌执行率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%。 　　7、手卫生依从性和洗手合格率u226590%。 　　8、门诊病人满意度u226590%。 　　9、本地患者复诊预约率达到50%。 　　二、科室管理 　　科学、全面、合理、高效的管理是科室医疗质量和医疗安全的有力保证，为了切实提高科室的整体管理水平，本年度将主要抓好以下几项工作: 　　1.加强科室行政管理力度。 　　严格执行医院门诊部工作规章制度，不断提高管理质量和管理效率。部门负责人不定期深入诊室，发现问题及时协调解决。对违反规章制度的诊室或个人按照奖惩管理办法采取教育、劝导、经济处罚等方式及时公正处理，努力培养员工爱岗敬业，自觉遵纪守法的良好习惯。 　　2.大力倡导“以人为本”的管理理念。 　　在门诊管理工作中积极调动工作人员的积极性，定期与员工进行交流，认真听取他们对科室发展和管理的意见和建议，充分发扬科室管理的民主化和人性化。 　　3.继续坚持网络信息及时发布。 　　各个诊室医生及时关注院内OA网，按时完成院内下发的任务。同时倡导工作人员积极主动献计献策，充分发扬民主，形成科学决策，促进我科规范化、制度化、科学化管理进程。 　　4.明确门诊管理职责，加强门诊管理规范，坚持以病人为中心，不断改进医疗服务质量，更好地服务患者、服务临床、服务社会。 　　三、医疗质量与医疗安全提升医疗服务水平。 　　医疗质量是医院的生命线，不断提高医护质量是科室管理永恒的主题。本年度将从以下几个方面抓好医护质量管理工作，确保全年医疗安全。 　　1.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，严格执行《执业医师法》和《医疗事故处罚条例》中相关规定，规范医疗行为，做到依法执业，提高法律意识和自我保护能力，并尊重病人知情权和选择权， 　　避免医疗纠纷发生。 　　2.建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系，加强质量控制，严格落实医疗文书书写规范对门诊登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。 　　3.加强医护人员的“三基三严”培训和继续教育，科室每月制定学习计划，促进医护人员主动学习，不断掌握新知识，不断提高专业技能。 　　4.加强传染病防治工作，发现时及时报告，并积极配合医院各部门，做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。 　　5. 为解决门诊特殊、疑难病人的就医困难，不断提高门诊质量和安全，认真做好多学科综合会诊工作。门诊部办公室由专人负责疑难病例会诊工作，根据患者的病情及要求，负责确定会诊时间与会诊专家。定期总结门诊疑难病例会诊工作，及时发现和解决工作中存在的不足，不断改进会诊工作，提高会诊质量。 　　6、根据医院的要求，加大对应急的培训和管理。门诊的应急工作主要是突发火灾、停水、停电和突发公共卫生事件和传染病的暴发流行。首先做好应急的培训，要求每一位工作人员掌握应急措施，做到一旦发生应急事件能正确处理，把危害降低到最低程度。 　　四、完善服务措施，简化服务流程，为患者提供快捷、优质的服务。 　　1、门诊布局科学、合理、流程有序、连贯、便捷。门诊不断听 　　取患者的建议，缩短就医流程。力争减少“三长一短”现象。 　　2、加强导医服务及门诊窗口科室管理，规范服务用语，坚持“三好一满意”、“绿色通道”等活动。加强导医和服务工作，提高患者咨询预约来院就诊率。采取各种办法简化和优化服务环节，缩短各种等候和各种检查、报告时间。 　　3、进一步规划和完善门诊叫号系统，在巩固内、外科门诊的基础上，以达到方便患者就诊的目的。 　　4、做好便民服务工作，有专人负责门诊(转 载 于:wWW.smHAida.cOM 海达范文网:门诊部年度工作计划)大厅的便民服务工作，各项措施落实到位，必要时陪同危重患者检查和办理住院手续等。 　　5、认真做好预约诊疗工作。 　　五、安全生产工作。 　　安全生产工作责任重大，不容忽视。为了保证医院的安全生产，科室成立以科主任为组长的安全生产领导小组，制定好全年安全生产工作计划，不断完善安全生产工作制度及各项应急预案。 　　六、提高门诊服务水平。 　　加强科室职工的素质教育、职业道德教育、行为作风建设、医德医风教育、法制教育摆在重要位置，并通过开展实质性的工作帮助职工树立“以人为本”全心全意为人民服务的意识和正确的世界观、人生观、价值观。积极参与岗位练兵、三好一满意活动、专家义诊等实际活动，不断提高科室的管理水平、医疗质量和服务质量，让广大百姓真正得到实惠。做好信访接待及处理工作，对患者的来访进行及时妥善处理，定期做好患者满意度调查。 　　七、做好门诊的卫生保洁的考核和管理。 　　在医院爱卫会的领导下开展门诊卫生的督导和考核，为病人提供卫生、温馨、悦目、舒心的就医环境。 　　中蒙医医院 20xx年01月05日 　　篇四：20xx年门诊部工作计划 　　20xx年门诊部工作计划 　　为了使门诊部更好的朝着制度化、规范化的方向发展，特制定20xx年门诊部工作计划如下： 　　一、 进一步完善各项规章制度; 　　二、 继续推动多种形式预约挂号制度的实施，与社会服务科合作，加强对我院科室及我院坐诊专家的宣传力度; 　　三、 加强巡查和督查力度，使各科大夫能按时按量出诊，做到我们等病人，而不能让病人等我们; 　　四、 与骨科协商，以尽早促成能长时间固定人员出门诊，无论从患者诊疗，还是从科室管理、保证大夫出诊时间和质量来说，都是有很大好处的; 　　五、 多多和临床各科联系，除现有外聘专家外，如果还有科室愿聘请专家的，我们也将积极配合，上报院领导，做出最合理的安排。 　　篇五：门诊部20xx年工作计划 　　门诊部20xx年工作计划 　　在院两委的正确领导下，我院门诊部各项工作有序开展，为进一步理清思路，更好的做好明年各项工作，特计划如下： 　　一、进一步改善就医环境，改进服务流程，强化网上、电话预约挂号，增设导诊人员，进一步完善各项便民服务措施，进一步做好为老弱病残患者提供代挂号、代缴费、代取药、陪检查、送住院等服务，严格履行辅助检查科室窗口对各种检查结果等候时间进行承诺内容，完善为患者提供检查结果等询方式，进一步提升医院形象。 　　二、计划20xx年完成门诊量 人次，实现业务收入超过200万元。 　　三、门诊三楼东边以一体化妇产科门诊、妇产科门诊、中医专家门诊为主，由于就诊患者经常较多，患者候诊秩序混乱，建议医院在门诊三楼增派一名专职导诊人员，维护就、候诊秩序，确保医疗秩序井然有序。 　　三、条件许可时(有出诊医师)在门诊大厅设立方便门诊，解决门诊病人一些简单的就诊和检查问题，方便快捷，缓冲其他门诊的压力。 　　四、为妇产科门诊申请增添一台电子阴道镜，以提高妇科检查阳性率及诊断符合率，更加精确的诊治妇科疾病。 　　五、为针灸科申请增加TDP磁热治疗仪10台、穴位神经刺激仪一台、疼痛治疗仪一台、电脑中药熏蒸多功能治疗机一台、多功能艾灸仪微波治疗仪一台、中频治疗仪等。 　　六、狠抓门诊医疗质量管理，加强门诊医务人员法律法规学习，进一步强化医务人员的医疗风险防范意识，规范各种医疗行为，严格执行各项医疗核心制度，熟练掌握门诊就诊病人突发事件的处理预案及各项急救措施，不定期抽查门诊日志、门诊病历、处方的书写情况，对出现质量问题的医师进行正面说服警示教育，对屡教不改者采取经济处罚手段使其改正，减少医患纠纷及投诉，杜绝医疗事故的发生。 　　七、进一步强化门诊医务人员的医德医风教育，对门诊医务人员定期组织学习，学习廉洁行医制度、医患沟通制度及医德医风规范，医师行为规范、护理人员行为规范等，结合实例不断进行警示教育，狠刹门诊诊疗环节的各种不正之风。 　　八、加强业务学习，提高业务水平，定期组织科内讲课，对专科知识，专科技能，急救知识，急救操作进行学习培训，提高医务人员业务水平和职业素质。 　　门 诊 部 20xx年12月26日

申办综合门诊部的条件：一、医疗机构执业许可证申请审批条件：1、有设置医疗机构的批准书;2、符合医疗机构的基本标准;3、有适合的名称、组织机构和场所;4、有与其开展的业务相适应的经费、设施、设备和专业卫生技术人员;5、有相应的规章制度;6、能够独立承担民事责任。二、医疗机构执业许可申请所需资料：1、《设置医疗机构批准书》或者《设置医疗机构备案回执》;2、医疗机构用房产权证明或者使用证明;3、医疗机构建筑设计平面图;4、验资证明、资产评估报告;5、医疗机构规章制度;6、医疗机构法定代表人或者主要负责人以及各科室负责人名录和有关资格证书、执业证书复印件;7、医疗机构申请执业登记注册书;8、省、自治区、直辖市卫生行政部门规定提供的其他材料。三、医疗机构执业许可证办理流程：单位经办人携带上述资料前往卫生行政部门提出申请即可。经审核合格的，发给《医疗机构执业许可证》;审核不合格的，将审核结果和不予批准的理由以书面形式通知申请人。申请开办医疗机构的企业、机关事业单位、社会团体和其他机构、个人。依据中华人民共和国国务院令第149号发布的《医疗机构管理条例》，单位经办人携带上述资料前往卫生行政部门提出申请即可。经审核合格的，发给《医疗机构执业许可证》;审核不合格的，将审核结果和不予批准的理由以书面形式通知申请人。法律依据：《医疗机构管理条例》第九条：单位或个人设置医疗机构，必须经县级以上地方人民政府卫生行政部门审查批准，并取得设置医疗机构批准书，方可向有关部门办理其他手续。第十条　申请设置医疗机构，应当提交下列文件：(一)设置申请书；(二)设置可行性研究报告；(三)选址报告和建筑设计平面图。第十一条　单位或者个人设置医疗机构，应当按照以下规定提出设置申请：(一)不设床位或者床位不满100张的医疗机构，向所在地的县级人民政府卫生行政部门申请；(二)床位在100张以上的医疗机构和专科医院按照省级人民政府卫生行政部门的规定申请。第十二条　县级以上地方人民政府卫生行政部门应当自受理设置申请之日起30日内，作出批准或者不批准的书面答复；批准设置的，发给设置医疗机构批准书。《医疗机构管理条例实施细则》第九条 县级以上地方卫生计生行政部门按照《医疗机构设置规划指导原则》规定的权限和程序组织实施本行政区域《医疗机构设置规划》，定期评价实施情况，并将评价结果按年度向上一级卫生计生行政部门和同级人民政府报告。第十条 医疗机构不分类别、所有制形式、隶属关系、服务对象，其设置必须符合当地《医疗机构设置规划》。

综合诊所医生和医院医生的工作应该有所区别。 门诊医生仅负责接纳门诊部的普通患者。 而且他们不必夜班，因此奖金会减少。 住院医生必须保留病历，夜班工作和营救一些病人，因此住院病人的压力更大。 因此，他们的奖金略高，收入略高。

　　工作总结要怎么写，很多人第一次写工作总结没有什么经验，那么在这里我给大家整理医院门诊部年度工作总结范文（精选5篇）需要的朋友就来看看吧！ 　　篇一：医院门诊部年度工作总结范文 　　一年来，在卫生院党委的领导下，在医院各科室的支持帮助下，我科同志协调一致，积极践行群众路线，在工作上积极主动，不断解放思想，更新观念，树立高度的事业心和责任心，结合本科室工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，强化“以病人为中心”的服务理念，较好的完成了本科的各项工作任务，取得了较好的成绩，现将主要工作总结如下： 　　一、科室建设 　　20xx年，门诊部采取按章管理的办法，把科室人员的服务态度、在岗在位作为管理的重点，多次开会组织学习，进行教育整顿，通过整顿，平时强调人员在岗在位，现在病人找不到医护人员现象较往年明显减少。在加强管理的同时，强化安全意识，扎实有效的做好了安全防事故的工作，严格落实各项规章制度和操作规程，彻底查找不安全因素、隐患，严格落实应聘、实习人员的审查制度。门诊部全年无一例医疗责任事故或差错事故发生，但是仍然存在一些安全隐患。 　　二、抓好医德医风建设 　　工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象，我们运用多种形式，强化正面教育，普及医德医风和岗位职业道德的修养。 　　三、加大安全管理力度，保障医疗安全 　　制定切实有效的安全管理措施。安全是保证科室业务开展的重要环节，因此，每位医护人员必须树立牢固的安全意识，树立强烈的责任感和事业心。 　　加强监督管理，保障护理安全为提高护理队伍的整体素质，本着“加强基础护理、注重护理安全”的原则，从基础护理抓起，督促护理人员严格执行操作规范，认真书写护理文书。要求做到语言文明、态度诚恳、解释耐心、服务细心、准确周到、亲切体贴。 　　四、培养高素质人才，做好科研工作 　　一个科室医疗质量的高低取决于技术人员素质。只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人员，科室才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平。人才队伍的建设，是我们工作的重中之重，只有爱惜人才，重用人才，培养人才，科室的发展才会有出路，我们用战略的眼光，可持医院发展的角度去考虑，去落实人才建设工作。 　　篇二：医院门诊部年度工作总结范文 　　岁月如梭，时光飞逝。一转眼，20xx的脚步声已经离我们远去。回首20xx，历经琐事，历历再现。一年来，在院长的正确领导下，在同事的关怀、支持和帮助下。全面、高效、圆满的完成了上级下达的各项工作任务，履行了一个忠职于卫生事业的医务工作者应尽的义务，彰显了一个基层乡村医生务实、勤恳、踏实的优良作风，禀承“敬人乐业，拼搏奉献”的工作精神，遵守“用心服务，感动顾客”的服务理念，立足于超前的服务意识，用专业的技术，周到的服务，赢得了老百姓的高度信赖，树立了良好的口碑。现将本年度的工作总结如下： 　　一、政治业务学习 　　本人积极参加各项业务培训，不断吸取新的医疗知识，自己的业务水平也慢慢的有所提高，现在掌握了农村常见病。多发病的诊断和治疗方法。在日常生活中严格执行各项工作制度，诊疗常规和操作规程，一丝不苟接待并认真负责的处理每一位病人，从程度上避免误诊误治。还通过订阅大量业务杂志和书刊，网上查阅等手段，从而开阔了视野，扩大了知识面，不断加强学习，不断涉取新的营养，促进自己业务水平的提高。 　　二、遵守规章制度，强化作风纪律 　　作为一名医务工作者，本人平时注重强化作风纪律观念，严于律己，能够认真落实各项规章制度，以条令条例和规章制度为依据，用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高，坚持从小事做起、从我做起，持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为，坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象，做到工作之前有请示、完成工作有汇报，踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力，做到坚持原则，按规章制度办事。 　　三、强化业务学习，增强服务意识 　　医学是门博大精深的科学，深知自己的不足，为此，我一方面加强理论学习，一方面从其他途径了解和学习医学知识，积极参加院内和院外组织的多种学术活动，不断吸取医学的新知识和新进展；在工作学习期间，积极参与科室的业务学习并讨论发言，提出自己的见解；在科室主任、老师的指导下，积极参与外科病人的诊治工作。在各种手术操作中，严格遵循医疗常规，认真仔细，从不违规操作。 　　通过自己的努力学习和科主任及老师们悉心教导，我更加熟练掌握了一些常见病、多发病以及一些罕见病的诊断和治疗。通过不断学习，我健全了自己理论水平，完善了自己的知识结构，丰富了自己的临床经验，增强了自己的服务意识。 　　四、脚踏实地的做好日常门诊工作 　　严格按照工作要求，抓好“预防为主”这条主线，坚持开展预防为主的工作方针，再辅以门诊治疗工作，严格、准确不漏的记录门诊逐日登记册。准确及时上报和登计发现的传染病，把健康教育工作融入到日常的门诊工作之中，使广大的老百姓易于接受这种言传身教的模式，让更广泛的老百姓掌握健康生活的相关知识。认真开展门诊工作，举止庄重，态度和蔼，工作服穿戴整洁。 　　20xx，再见了，而作为基层的乡村医生，却任重道远，我将继续秉承忠于职守，兢兢业业，脚踏实地的实干精神，为把卫生事业贯彻执行的更彻底，老百姓的切身利益维护的更全面而不懈奋斗！ 　　篇三：医院门诊部年度工作总结范文 　　作为一名门诊医生，我的工作职责是投身医学事业，为人民大众的医疗卫生、健康保健贡献自己毕生精力。参加工作至今的实践工作，我对自己工作有很多的思考和感受，在这里我就近1年来本人的政治思想，道德修养，工作作风，医疗技术等四个方面作一下简单的总结： 　　一、努力学习，不断提高政治理论水平和素质 　　在政治思想方面，充分利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势，努力学习各种科学理论知识，学习各种法律、法规和党政策，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同党同领导保持一致，保证在实践工作上不偏离正确的轨道，始终坚持全心全意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和不断进取，不断提高自己的政治理论水平，积极参加医院组织的各种政治学习及教育活动。 　　二、恪尽职守，重视自身道德修养 　　在工作中，本人深切的认识到一个合格的医生应具备的素质，要做一名好医生，首先要有高度的责任心和细心刻苦的作风，同时要对病人有高度的同情心，术前多与病人沟通，多细致询问病情，术后多察看病情变化并及时处理。 　　三、勤学苦练，不断提高专业技术 　　工作以来，本人深切的认识到一个合格的门诊医生除了应具备的以上的素质外，丰富的理论知识和高超的专业技术是做好门诊医生的前提。注重临床科研工作，积极参加科内各项科研工作并取得相关成绩，并能坚持理论结合实际，总结临床资料积极撰写论文，同时认真完成各院校实习生及外院进修医生的带教工作，并能以身作则，积极指导下一级医生完成学习诊治工作，并负责教学三基培训、讲课等，进一步提高自身基本理论知识。 　　在过去的一年里，我取得了一定的成绩，但离我自己及组织的要求还有一定的差距。我将继续踏实工作，不断提高自身素质，在平凡的工作岗位上尽自己的努力，做好本职工作，不辜负组织上对我的培养和期望。 　　篇四：医院门诊部年度工作总结范文 　　一年来，我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。每天跟真正的导医在导诊台接待病人。在院领导和护理部的正确领导下，紧紧围绕以病人为中心，坚持与人为本，推动我们的工作上了一个新台阶。现将我的工作总结如下： 　　我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介；这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感到愉悦和欣慰，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院医学，教育的整体服务形象。 　　工作时间长了，有人会对我们的工作不屑一顾，认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益，又琐碎又辛苦没出息，如果没有强烈的事业心和责任感，我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中，而激情是最可贵的服务特质，服务失去了激情就像人类失去了灵魂。 　　一、树立新观念，提高了工作人员的职业责任感 　　1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸，我们的工作人员就是患者的一张“绿卡”，患者来就诊，我们是接待员；患者来咨询，我们是咨询员；患者行动不便，我们是陪诊员；患者对其他科室服务不满，我们是协调员，我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。用真心付出和真诚服务开启患者心门，赢得患者信任。 　　2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。作为医院服务的第一站，每天要接触年龄不同、性格各异的人，如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来，满意而归，是对我们工作人员知识智慧，沟通交流能力的考验，不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量，还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。通过自己得体的言谈，广博的知识，满足患者的需求，赢得患者信任和认可。架起了患者与医院的桥梁。 　　二、通过各种培训，提高了工作人员的整体素质 　　提升服务质量的关键，在于服务人员素质的提高，但绝非一朝一夕之功，掌握一定的理论知识和专业技能，通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等，提高导诊人员的素质，使我们工作人员具备高度的敬业精神。我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的，是体现医院优质服务的窗口，只有从这一高度去认识，才能主动热情帮助前来就诊的患者。 　　三、对门诊区域进行科学的管理，创造了有序的就医环境 　　门诊病人就医心切，常造成不必要的拥挤和争吵，若处理不当，可导致秩序混乱。我们护士要富有同情心，把病人当成自己的朋友、亲人，理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼，及时掌握病人的心态和各种需求，耐心地解答他们的问题，同时还要保持头脑冷静，安定病人的急躁情绪，正确做好疏导工作，按序就医，维护门诊秩序。另外，导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责，比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时，能大胆而有礼貌地给予指正，让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度，共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。 　　总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作，但要成为一名优秀的导诊员并不容易，不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪，懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识，更重要的是拥有一颗高度的同情心，想病人之所想，急病人之所急，理解病人，全心全意投入到工作中。通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训，好的表扬，错的批评，针对工作的不足持续改进，力求把导诊工作作到精益求精，这样才能真正为病人解决实际困难，同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。 　　篇五：医院门诊部年度工作总结范文 　　随着时间的推移，20xx年工作圆满结束。今年在领导的大力支持与帮助下，在门诊同事的配合下。认真学习治病救人的重要思想，深入贯彻落实科学发展观，继续解放思想，促进医患和谐。凭着“质量第一、病人第一”的服务理念，结合“两好一满意”活动的精神及要求，狠抓医疗安全、医德医风建设，以及医疗制度规范化。结合我院实际情况，制定可行有效的措施，加大医疗质量的管理力度，进一步注重医疗人员的素质培养和道德教育，进一步解放思想更新观念，提高服务效率和质量。为达到服务好、质量好、群众满意这一工作要求及门诊的稳定发展做出了积极的努力。现将半年工作情况汇报如下： 　　一、加强管理、跟进督察、确保质量 　　1、加强医疗质量管理：医疗质量是门诊发展和生存的根本问题，狠抓医疗质量管理，全面提高医疗服务质量是门诊的首要任务。今年的门诊会议上，首抓问题就是医疗安全问题及医疗质量问题。通过例会的形势，从学习各种医疗规章制度、医疗文书书写规范、无菌操作规程等方面严格要求。 　　2、加强医疗文书、处方及各种登记检查工作确保质量：为确保门诊医疗质量管理规范、制度化。从门诊实际出发，狠抓医疗质量管理，严格按照《医疗文书书写规范》标准，检查、反馈、整改。本年共进行了八次医疗质量，针对发现的问题，开会通报，进一步整改。处方药品通用名使用率达85%以上，各种登记、申请单完整正规。 　　二、制度学习、规范例会、提高素质 　　为进一步提高医疗护理人员的业务水平，采取集中学习，个体学习等措施，狠抓学习实效。使每一名医护人员通过学习从思想上认识到医疗安全工作的重要性。人人心中装着病人，人人能够围绕＂以病人为中心、以质量为核心＂的服务宗旨开展工作，扎实做到服务好、质量好、病人满意。 　　为统一思想认识，确保医疗护理工作落到实处。坚持正常例会制度，短会随开制度，发现问题及时整改。本着对每一位病人负责的态度，总结汇报阶段实际工作开展情况，查摆工作中存在的问题，制定针对性地改进措施。把严格规范工作程序作为改进工作作风的抓手，工作中始终遵守医务人员的职业道德，严格无菌规范化操作。由于管理人员工作到位，工作人员认识到位，工作人员工作到位，确保了医疗护理工作的安全性。 　　三、加强学习、严格自律、初见成效 　　本人工作始终坚持理论学习、注重实践、加强反思，工作中虚心向前辈、同事学习，从不自满。为进一步提高自身的理论素质和实际诊疗水平。通过参加成教，取得了大学本科及学士学位证书。为提高自己的业务技能，不仅注重向身边的领导、同事学习，就医疗工作中存在的问题、不足与领导经常交流切磋、请教，使自己的业务技能、管理能力不断提高，带动了部门工作，促进了科室工作。 　　工作中严格遵守各项规章制度，按制度严格要求自己，工作出满勤、干满点、加班加点、兢兢业业，服从领导安排。自觉、主动、勤奋的工作，工作中不计个人得失、任劳任怨，处处严格要求自己，时时为门诊着想，为病人着想，赢得了病人的赞赏，维护了医务人员的尊严。

亲：他是三级医院吗？