企业文化理念

　　海尔集团企业文化理念 篇1 　　1、海尔的核心价值观 　　是非观：永远以用户为是，以自己为非——海尔创造用户的动力 　　海尔人永远以用户为是，不但要满足用户需求，还要创造用户需求;海尔人永远自以为非，只有自以为非才能不断否定自我，挑战自我，重塑自我——实现以变制变、变中求胜。 　　这两者形成海尔可持续发展的内在基因特征：不因世界改变而改变，顺应时代发展而发展。 　　这一基因加上海尔人的“两创”(创业和创新)精神，形成海尔在永远变化的市场上保持竞争优势的核心能力特征：世界变化愈烈，用户变化愈快，传承愈久。 　　发展观：创业创新的两创精神——海尔文化不变的基因 　　海尔不变的观念基因既是对员工个人发展观的指引，也是对员工价值观的约束。“永远以用户为是，以自己为非”的观念基因要求员工个人具备两创精神。 　　创业精神即企业家精神，海尔鼓励每个员工都应具有企业家精神，从被经营变为自主经营，把不可能变为可能，成为自己的CEO; 　　创新精神的本质是创造差异化的价值。差异化价值的创造来源于创造新的用户资源。 　　两创精神的核心是强调锁定第一竞争力目标。目标坚持不变，但为实现目标应该以开放的视野，有效整合、运用各方资源。 　　利益观：人单合一双赢——海尔永续经营的保障 　　海尔是所有利益相关方的海尔，主要包括创客、用户、股东以及其他利益攸关方。网络化时代，海尔与全球创客、利益攸关方等共同组成生生不息的生态圈，共赢共享共创价值。只有海尔这个开放的平台生态圈中所有利益相关方持续共赢，海尔才有可能实现永续经营。为实现这一目标，海尔不断进行商业模式创新，逐渐形成和完善具有海尔特色的人单合一双赢模式，“人”即具有两创精神的员工;“单”即用户价值。每个员工为用户创造价值，从而实现自身价值，企业价值和股东价值自然得到体现，整个创业创新平台才能不断自演进、自优化。 　　人单合一双赢模式为员工提供机会公平、结果公平的机制平台，为每个员工发挥两创精神提供资源和机制的保障，使每个员工都能以自组织的形式主动创新，以变制变，变中求胜。 　　2、企业精神 　　创造资源、美誉全球 　　3、企业作风 　　人单合一、速决速胜 　　发展观念 　　人人都是自己的CEO 　　——海尔的人才观 　　人人都是自己的CEO 　　康德说过：“人不是工具，而是目的。”贯穿海尔的发展历程，管理创新的重点始终关注“人”的价值实现，让员工在为用户创造价值的同时实现自身价值，每个人都成为自己的CEO。在海尔平台创业的小微真正握有“三权”，企业把“决策权、用人权和分配权”完全让渡给小微，使小微可以灵活根据市场变化迅速做出决策，更好地满足用户个性化需求。小微的自演进过程也是自创业、自组织、自驱动，并且按单聚散。 　　人人能在海尔平台创业 　　海尔已从传统制造家电产品的企业转型为面向全社会孵化创客的平台，所有创业者都可以成为海尔生态圈的一员，从而形成一个共同创造、共同增值、共同盈利的共创共赢生态圈。海尔员工和小微的驱动力来自用户付薪，也就是能为用户创造多大的价值，就能收获多大的增值分享，不再是传统企业的岗位薪酬。另外，小微也受来自社会化资本的驱动，通过资本社会化不断倒逼小微完善商业模式，全流程驱动小微升级。相应地，海尔文化也从“执行力文化”转型为“创业文化”。 　　员工从雇佣者、执行者变成创业者、动态合伙人 　　海尔把传统的“选育用留”式人力资源管理颠覆为“动态合伙人”制度，给员工提供的不再是一个工作岗位，而是一个创业机会，员工从被动的执行者，变为主动的创业者，甚至是企业的合伙人，通过互联互通全球资源为用户共创价值，实现用户、企业和利益攸关各方的共赢增值。 　　世界就是我的人力资源部 　　“世界就是我的研发部”，“世界就是我的人力资源部”，互联网为企业利用全球分布式的人才资源创造了条件，海尔从自成体系的封闭系统变为互联网的一个节点，不仅仅是企业，每个组织和个人都成为互联网的一个节点，无障碍链接全球一流资源。 　　创新文化 　　海尔文化的核心是创新。它是在海尔二十年发展历程中产生和逐渐形成的特色文化体系。海尔文化以观念创新为先导、以战略创新为方向、以组织创新为保障、以技术创新为手段、以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有、从小到大、从大到强、从中国走向世界，海尔文化本身也在不断创新、发展。员工普遍认同：主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标把海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。 　　人的成熟，在于思想的成熟。企业家的成熟在于实践经验基础上形成的理念体系。一切成功的企业家都是经营哲学家。著名经济学家艾丰为《张瑞敏如是说》一书写序，题目就是：《不用哲学看不清海尔》。艾丰用哲学恰到好处地评价了张瑞敏。 　　张瑞敏是走上哈佛讲坛的第一位中国企业家，以海尔的卓著业绩和精辟经营理念让世界认识了中国企业与成功的`海尔文化。这一事件在中国企业管理史上具有重要历史意义，它说明，中国企业只要创新，同样也可以在企业管理方面为世界做出贡献。 　　海尔企业精神、工作作风诠释 　　求变创新，是海尔始终不变的企业语言。 　　更高目标，是海尔以一贯之的企业追求。 　　海尔集团企业文化理念 篇2 　　一、海尔企业文化的内涵 　　海尔文化是一种价值观，这个价值观的核心是创新。它是在海尔16年发展历程中产生和逐渐形成四特色的文化体系。海尔文化以观念创新为先导，以战略创新为保障，以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有，从小到大，从大到强，从中国走向世界，同时海尔文化本身也在不断创新、发展。 　　员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。当前，海尔的目标是创中国的世界名牌，为民族争光。这个目标使海尔的发展与海尔员工个人的价值追求完美地结合在一起，每一位海尔员工将在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。海尔文化不但得到国内专家的舆论的高度评价，还被美国哈佛大学等世界著名学府列入MBA案例库。 　　二、海尔精神与海尔作风 　　海尔精神：敬业报国 追求卓越 　　海尔作风：迅速反应 马上行动 　　三、海尔理念 　　1、生存理念 　　永远战战兢兢 永远如履薄冰 　　2、用人理念 　　人人是人才 赛马不相马 　　你能翻多大跟头，给你搭多大舞台 　　3、质量理念 　　优秀的产品是优秀的人干出来的 　　高标准 精细活 零缺陷 　　4、品牌理念 　　国门之内无名牌 　　如果在国内做得很好，不进入国际市场，那么优势也是暂时的。 　　资本是船 品牌是帆 企业是人 文化是魂 　　5、营销理念 　　先卖信誉 后卖产品 　　6、市场竞争理念 　　打价值战不打价格战 　　7、竞争理念 　　浮船法：只要比竞争对手高一筹，半筹也行；只要保持高于竞争对手的水平，就能掌握主动权。 　　8、市场理念 　　创造市场：只有淡季的思想，没有淡季的市场；只有疲软的思想，没有疲软的市场。 　　9、出口理念 　　先难后易 　　首先进入发达国家，创出名牌之后，再以高屋建筑之势进入发展中国家。 　　10、资本运营理念 　　东方亮了再亮西方 　　11、海尔技术改造理念 　　先有市场 再建工厂 　　12、技术创新理念 　　创造新市场，创造新生活，市场的难题就是我们创造新的课题。 　　13、职能工作服务理念 　　您的满意就是我们的工作标准 　　四、海尔对市场的三条原则 　　1、紧盯市场创美誉 　　2、绝不对市场说“不” 　　3、抱怨就是投诉 　　五、海尔的创新观念 　　1、资源论 　　不在于企业拥有多少资源，而在于利用了多少资源。 　　2、源头论 　　每个人都有一个市场，每个人都是一个市场。 　　3、整合力 　　市场的整合力就是海尔的核心竞争力 　　4、美誉度 　　海尔要的是市场美誉度 　　5、吃“休克鱼” 　　吃“休克鱼”是海尔兼并扩张举措上的一种形象比喻。 　　6、国内不稳 国外不热 　　企业在国内市场没有竞争力，就不可能真正地进入国际市场。如果只在国内市场做得很好，不进入国际市场，优势也是暂时的。 　　7、海尔国际化的“三个三” 　　（1）三个三分之一 　　国内生产国内销售三分之一 　　国内生产海外销售三分之一 　　海外生产海外销售三分之一 　　（2）三位一体 　　技术开展中心、生产基地、贸易公司实行设计、制造、营销三位一体。 　　（3）三融一创 　　融资、融智、融文化、创世界名牌。 　　六、海匀的形象用语 　　1、形象用语：真诚到永远 　　2、各类产品形象用语： 　　海尔冰箱 为您着想 　　海尔空调 永创新高 　　海尔冰柜 创造品位 　　海尔洗衣机 专为您设计 　　海尔电脑 为您创造 　　海尔彩电 风光无限 　　海尔热水器 安全为本 　　海尔电工 家务轻松 　　海尔国旅 诚信相聚 　　海尔软件 创新无限 　　海尔商用空调 承领时代新潮 　　七、海尔旗形象识别标志 　　图为海尔方圆标志，意为“思方行圆”。方块在阵中排头，意为以它为基础向纵深发展的意思，代表着海尔的思想、理念 、文化。它是一个中心，指导着周边圆点的组合，体现了思方行圆的思想，也意味着在工作中要将原则性和灵活性有机地结合起来，达到预定的目标和效果，同时也有发展无止境的寓意。在中国，人们把3认作上升，把6视为顺利，而36又暗含着足智多谋的意思，方圆组合正好36，意寓海尔不断上升，不断发展。 　　八、时刻提醒 　　千里之行始于足下，世界名牌始于日清。 　　昨天的优势会变成今天的劣势，唯有动态的优势才是优势。 　　以定单为中心，以市场链为纽带，带动业务流程化。 　　一切结论产生在调查研究之后，而不是之前。 　　好的公司满足需求，伟大的公司创造市场。 　　只有创业，不能守业。 　　有了每一个人的国际化，才能保证海尔集团的国际化。 　　在国际市场竞争中取胜，第一是质量，第二是质量，第三还是质量。 　　质量不打折，服务不打折，信誉不打折。 　　在别人否定自己之前，先自我否定。 　　能够把别人认为简单的事成千上万遍都做到位，就是不简单。 　　昨天的成功与辉煌可能是明天成功的阻碍。 　　干部的目标：你的领导水平达到了能够让下属在没有领导的时候仍能够正常工作。形成有活力的员工，有合力的组织。 　　九、创新的目标：就是创造有价值的定单。 　　创新的本质：就是创造性地破坏，破坏所有阻碍创造有价值定单的枷锁。 　　品牌是战胜经济衰退的惟一最有力的武器。 　　专注于用户需求，而不是专注于竞争对手。 　　在市场竞争中，你不可能应付和压倒所有的竞争对手，但是你可以领先于竞争对手。 　　如果你想等待无序竞争中的消亡，其结果只能是你和无序竞争一起消亡。 　　十、问题警示录 　　终端的问题就是领导的问题。 　　看不出问题就是最大的问题。 　　重复出现的问题是作风上的问题。 　　十一、思想警示录 　　小胜即骄傲，大胜更骄傲。 　　能不能实事求是，是思维方式的问题，敢不敢实事求是，是思想境界的问题。 　　回答领导提问的四种答案只能选择其中一个： 　　（1）是 （2）不是 （3）没有任何借口 （4）不知道（需要自己做的事必须马上“知道”） 　　十二、海尔的个人修养 　　宠辱不惊 自强不息 　　得意不忘形 失意不失态 　　慎终如始 则无败事 　　胜人者有力 自胜者强 　　十三、海尔的思想政治工作原则 　　三心换一心： 　　解救疾苦要热心； 　　批评错误要诚心； 　　做思想工作要知心； 　　用三心换来职工对企业的铁心。

教育部等部门关于开展第九届全国推广普通话宣传周活动的通知 各省、自治区、直辖市教育厅（教委）、党委宣传部、人事厅（局）、文化厅（局）、广播影视局、语委、团委，各军区、各军兵种、各总部 、军事科学院、国防大学、国防科学技术大学、武警部队政治部，新疆生产建设兵团教育局、人事局、文化局、广电局、语委： 经国务院批准，每年9月份第三周为全国推广普通话宣传周（以下简称推普周）。 作为推广普通话的基本措施之一，推普周活动产生了广泛的社会影响，在宣传《中华人民共和国国家通用语言文字法》，促进全社会树立语言文字规范意识，推动语言文字工作向纵深 发展方面发挥了重要作用。 2006年9月10日至16日是第九届全国推普周。为搞好本届推普周活动，现将有关事项通知如下： 一、指导思想：以科学发展观为指导， 全面宣传《国家通用语言文字法》，进一步增强全体公民的语言规范意识、法制意识和推广普通话参与意识，加快普通话 在全社会的推广普及进程，为构建社会主义和谐社会和全面建设小康社会营造良好的语言环境。 二、宣传主题 ：“普通话－－五十年推广，新世纪普及”。 配合国务院《关于公布＜汉字简化方案＞的决议》《关于推广普通话的指示》发布50周年和《国家通用语言文字法》施行5周年宣传纪念活动，精心策划、组织好相关宣传，扩大普通话、规范汉字的影响力和《国家通用语言文字法》的社会知晓度。各地区各部门可结合实际，对50年来推广普通话、语言文字规范化工作的历史成就和经验进行回顾总结，同时着力探讨如何在新形势下进一步做好推广普通话工作，为经济社会全面、协调、可持续发展服务。 三、 要准确把握和全面宣传宣传国家推广普通话的法律法规、方针政策和有关规范标准，讲究宣传艺术，使全体社会成员认识到推广普通话对促进经济发展、提高自身素质、维护国家统一和增强中华民族凝聚力等方面的重要意义，鼓励他们努力学习和在必要场合自觉使用普通话，树立新的语言观念，以适应现代社会的需要。同时，要让人民群众了解到推广普通话并不是消灭方言，方言在法律允许范围内有其使用的空间，普通话与方言在社会生活中各司其职、共同发展是建设和谐社会语文生活的需要。 四、 各地区各部门要树立品牌意识和创新意识，在总结以往活动经验基础上，适应时代发展和社会需求，不断丰富宣传手段，拓展宣传领域，推出宣传亮点，努力把推普周办成广大群众积极关注、喜闻乐见、从中受益的关于语言的节日，保证推普周活动的可持续发展。可继续坚持以往行之有效的广场宣传、座谈会、古诗会、街头宣传咨询、知识竞赛、基本功比赛、征文活动、宣传品征集、文艺演出、语言文字工作成果展等活动 形式，同时充分发挥广播电台、电视台、报刊网络、手机短信等媒介的作用，强化媒体宣传，营造良好的舆论氛围和社会环境。要注重发挥专家学者、语文社团、推广普通话志愿者的积极性和创造性，争取广泛的社会支持，使推普周活动更加贴近生活，增强时尚感、互动性和亲和力。 各级语言文字工作部门要征求宣传、教育、人事、文化、广电、共青团、少先队等部门、组织和主要公共服务行业的意见，制订推普周活动方案，报请当地推普周领导小组或人民政府综合部门批准并统一协调。各有关部门要为推普周活动提供必要的人力、物力、经费保证和便利条件，争取社会支持和赞助，共同做好推广普通话宣传工作。 五、 推广普通话宣传活动要继续向广大农村、边远地区和民族地区延伸和拓展，以适应建设社会主义新农村的需要。当前，农村地区普通话普及程度还不高，农民的语言规范意识还不强，对农村发展市场经济、转移富余劳动力不利，制约了广大农民的致富和发展。必须把帮助农民掌握国家通用语言作为统筹城乡经济和社会发展、促进农村城镇化建设的一个重要环节，加大工作工作投入力度，为提高农民语言能力、优化农村语言环境做好相关服务。各级语委和相关行业部门要从实际出发，因地制宜地推进此项工作，在“以城带乡”上动脑筋，事例各种教育资源和社会力量，采取灵活方式对农村、少数民族地区的教师和群众以及进城务工人员等开展普通话培训和咨询服务，组织志愿者送教下乡或开展推广普通话便民服务，让群众从中得到实惠。 六、要充分发挥学校在普及普通话中的基础作用。要将推普周活动与语言文字规范化示范校创建活动结合起来，进一步提高普通话在校园的普及程度。可在教师中广泛开展演讲比赛、教学基本功比赛等活动，提高教师的语言规范意识和普通话教学水平。城乡每所学校都应在推普周期间开展宣传活动，中小学要以普及普通话为主题开展升旗仪式、班会、队会、团会、课本剧表演、普通话比赛等活动，城乡学校间可根据实际需要开展合作联谊活动，各级语言文字工作部门要特别加强对农村中小学推普周活动的扶持和指导。高校要开展适合大学生特点的朗诵、演讲、辩论等活动，有条件的学校可以组织大学生志愿者开展“推普农村行”活动，或就近对农村进城务工人员提供语言培训服务。各级共青团和少先队组织要以体验教育为基本途径，结合开展“民族精神代代传”、争“普通话章”等活动，在推广普通话宣传中发挥积极作用。鼓励学校面向社会、社区开展宣传活动。 七、各部门各系统都要重视并开展好推普周活动。宣传部门要把推普周活动列入第三季度宣传计划，发动报刊、广播、电视、网络等公共媒体开展多种形式的推广普通话宣传；广播电台、电视台应做好推普周新闻报道，配合纪念《关于公布＜汉字简化方案＞的决议》《关于推广普通话的指示》发布50周年，积极制作、播出专题节目和公益广告；人事部门要加大公务员普通话培训的力度，鼓励公务员积极参与推广普通话宣传活动并发挥表率作用；精神文明建设部门要把推广普通话宣传纳入城市和社区文明建设宣传教育；文化部门要把推广普通话宣传融入群众文化活动和社区文化建设，特别要纳入社会主义新农村文化建设中；共青团部门要在青年中开展推广普通话志愿服务活动，招募、组织推普志愿者深入社区、厂矿、农村等地开展咨询、支教等服务；解放军和武警部队要重点对从农村和方言区入伍的战士进行普通话培训。 八、推普周活动要注重与日常推广普通话宣传和语言文字其他常规工作的衔接和事例，活动时间不必完全拘泥于9月份第三周，可根据实际情况灵活调整。教育部门可与教师节活动相结合，其他部门也可与本行业的宣传活动结合起来，彼此借势借力，进一步扩大宣传声势，延长宣传时效。省级语言文字工作部门要加强宏观指导，充分调动和鼓励基层单位的积极性、创造性，总结和推广各地推普周活动中的好典型、好经验。 九、全国推普周领导小组办公室将继续发放推普周宣传画，指导本届推中重点城市活动，并举办 全国推广普通话形象大使选拔赛，启动全国教师语言文字基本功大赛、“爱我母语、爱我中华”第三届全国语文规范化知识大赛、全国报刊逻辑语言应用病例有奖征集活动和全国青少年小记者征文（摄影）大赛，具体事项另行通知。全国推普周领导小组办公室于2005年 修订并印发的《推广普通话宣传提纲和宣传口号》，本届推普周可继续使用。 十、各省级语言文字工作部门（教育行政部门）要在今年7月10日以前将本地区开展第九届推普周活动的方案报全国推普周领导小组办公室（教育部语言文字应用管理司）。 并于10月底以前报送本届推普周活动总结 。联系电视：010－66097030，66097802；传真：66096681。 附件：1. 推广普通话宣传提纲和宣传口号 2. 北京市第九届推广普通话宣传周活动方案 教 育 部中 共 中 央 宣 传 部人 事 部文 化 部国 家 广 播 电 影 电 视 总 局国 家 语 言 文 字 工 作 委员会解 放 军 总 政 治 部共 青 团 中 央二零零六年四月二十四日