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研究消费购买行为的这一特征,对企业营销有何意义

消费者购买行为也称消费者行为,是消费者围绕购买生活资料所发生的一切与消费相关的个人行为。消费者购买因受年龄、性别、职业、收入、文化程度、民族、宗教等影响,其需求有很大的差异性,对商品的要求也各不相同,而且随着社会经济的发展,消费者消费习惯、消费观念、消费心理不断发生变化,从而导致消费者购买差异性大。企业要在市场竞争中能够适应市场、驾驭市场必须掌握消费者购买的基本特征。认清消费者购买的特点意义是十分重大,它有助于企业根据消费者购买特征来制定营销策略,规划企业经营活动,为市场提供消费者满意的商品或劳务,更好地开展市场营销活动。温馨提示:以上解释仅供参考。应答时间:2020-12-21,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html

企业营销人员素质测评标准的优缺点

你是想问企业营销人员素质测评标准的优缺点是什么吗?企业营销人员素质测评标准的1、优点是:更好的选出创造能力、言语理解与表达能力都较强的企业营销人员。企业营销人员素质测评标准的2、缺点是:不够人性化,准确度不高。

旅游目的地营销与旅游企业营销是什么关系

旅游目的地营销和旅游企业营销是旅游市场营销是两个组成部分。根据查询相关公开资料,旅游市场营销包括旅游目的地营销与旅游企业营销两个层次,前者重在形象,主要由地方政府牵头,后者重在产品,由旅游企业主导进行。

一个成功的企业营销型网站应基本哪几种条件?

一个成功的企业营销型网站应基本哪几种条件? 营销型网站是指以现代网络营销理念为核心,以搜索引擎优化表现、良好用户体验为标准,能够将访客最大化的转换为目标客户的企业网站.相信99%的企业做网站的目的不是为了给别人欣赏,而是为了更好的拓展自己的业务和推广自己的产品。 营销型网站建设是对网站的发展,整合了各种网络营销理念和网站运营管理方法,不仅注重网站建设的专业性,更加注重网站运营管理的整个过程,是企业网站建设与运营维护一体化的全程网络营销模式。 随着这几年互联网发展,营销型网站已经被越来越多的企业所认识,但是目前还没有一个标准的定义。那么一个营销型网站应该满足哪些基本条件呢? 一、良好的用户体验 企业网站往往是站在互联网的一线,直接与客户面对面。那么客户是否能成为我们的目标客户,最终在我们网站成交,这与用户体验是有很大关系的。那么网站从哪些方面,来做好用户体验呢? 1、网站的访问速度 2、网站的整体结构 3、网站设计与内容 网站设计:色彩要符合视觉要求,最好不要超过三种以上颜色;网站要符合用户的使用习惯;网站设计(颜色)还要避免过份铺染。 网站内容:满足用户需求(最好提供有价值的内容);内容要与主题高度相关;尽量突出公司、产品及服务优势。 4、网站诚信(公司的资质证书、荣誉证书、第三方认证书;一些成功案例。) 5、联系方式(网站上一定有准确的联系方式) 二、做好网站SEO 合理的标题书写 关键词策略 定位做好后,就要确定产品关键词了,什么是产品关键词?比如:一个卖手机的公司,它的产品关键词就是:手机。其他的类推。 在关键词策略当中,最重要的就是从客户,市场的角度来制定好核心关键词与拓展关键词。即你想让网站把哪些产品买出去呢?那么它们相关的核心关键词与拓展关键词就是要重点考虑的因素。需要借助于一些专业的关键词分析工具来帮助您更好地选择关键词。 网站架构策划 关键词确定之后,那么,通过怎样的网站架构才可以实现关键词的准确推广,以获得较好的搜索排名呢?要做好网站策划,你需要熟练使用如下技巧: 1、域名选择,要选择更有利于推广的域名,域名的选择有许多的细节,处理好这些细节,会更有利于推广 2、根据seo策划好网站栏目设置,该设置的就设置,不该设置地就坚决去掉,不要搞得像传统网站一样,大家一个面孔。如:栏目名称设置,相关栏目目录名,文件名设置,二级域名与栏目设置等,比较多的细节处理。 3、站内优化:内链建设 4、站外优化:外链建设 三、网站要具备营销功能 1、在线客服(能够专业的解答客户的疑问,如:QQ、msn等) 2、客服热线(把客服热线放在网站最显眼的位置,最好是:400、800等) 3、广告促销(网站要有专门放置,公司活动产品的位置,也就是推广、促销、活动产品位置) 4、网站放置电子地图(能够让客户准确的从地图上看到公司的位置) 四、前台要人性化设计 1、网站每个页面都要调用可更新文章 2、栏目清晰、内容分布要合理 3、最好使用图片与文字结合的排版方式 4、网站要有一个强大的搜索功能,能让访客通过搜索能快速找到自己想要的产品及内容 五、灵活可控的操作后台 1、管理后台(统一网站管理后台登陆口,方便进行整站管理) 2、新闻系统(及时发布公司新闻、行业新闻、行业相关知识) 3、产品系统(自我管理产品,方便、好用,及时修改产品与服务信息) 4、在线调查(与客户互动,直接面对一线得到最直接,真实的数据,利于市场决策) 5、数据分析与统计(后台能够准确监控到流量的主要来源及每天哪些词给我们网站贡献了多少流量等等) 一个成功的企业营销型网站怎样建设好 营销型的网站建设是很简单的,只要网站内有可以解决客户需要的内容或者商品,就算是一个单一的企业展示站也可以做成营销网站。营销网站要做好做成功的前提就是推广到位,如果你懂seo的话可以从网站优化入手布局营销,祝你成功。 如何建立一个企业营销型网站 你好!做一个营销型网站,你首先应该搞定你的盈利模式定位,目标客户定位,核心产品定位,产品卖点定位,关键词的基本定位!望采纳! 七分定位,三分努力。 一个网站被认可进而创造商业价值,首先定位和所提供的服务是最关键的。最后才是网站的设计架构和相关功能体验。而所谓的优化推广、营销实际上只是一个工具。 企业营销型网站制作哪家好? 适合自己的才是最好的。建议您多去咨询网络公司做比较,挑选适合自己的网络公司。 建议您可以从一下几点分析: 1.具有多年网站设计经验 广州天蝎建议您选择具有多年网站建设经验的团队,因为他们在网站设计、网站制作等各个环节,考虑到的东西更多,更能了解客户的需求。 2.网站制作技术好 这是最考验实力的一项,如果一家网站公司连自己的网站都做得一塌糊涂,您会觉得他们有多大实力吗啊? 3.网站案例足够 单凭嘴巴说自己有实力是没有用的,还是要看网络公司的案例,您可以从这些案例中观察,这家网站建设公司的风格是否能达到您的要求。 4.绝不换乱收费 有的网络公司仗着要建站的公司不懂,就会乱收费。其实建站费用的多少,是与您对网站的效果,功能有着重大关系。您要求的多,网站公司就会相对收的费用就会高,否则费用不会高的。 5.客户见证 服务对于一家公司来说是非常重要的,关系到您以后的网站运营中遇到什么问题,能不能找他们解决。想知道网络公司的服务如何,只需要看他们网站的客户见证或客户说的话就可以知道了。 我们网站建设公司广州天蝎从事网站建设多年了,这些都是我们的经验之谈。希望对您有把那个帮助。 可以百度搜索一下 营销型网站建设 如果想找本地化的服务,可以搜索地区+营销型网站建设 如果建站公司的营销型网站建设这个关键词加地区没有排名的话,那他们的营销型网站建设技术肯定是不合格的 企业营销型网站的成功建立要从哪些方面思考 营销型网站建设主要有以下几个方面需要思考的。第一:网站的定位,网站是属于直接销售还是间接销售,不同行业的方式不一样。第二:网站的框架搭建,采用什么样样式的框架,扁平还是树状。第三:网站页面效果,网站配色,功能布局。第四:看网站内容,完善,丰富与否。标签、链接。第五:网站联系方式,是否明显。第六:网站活动,能否吸引人。 企业营销型网站建设具备哪些功能 信息发布功能 客户留言功能 用户登录注册功能 搜索功能 企业与用户沟通功能 电子单据传输功能 网上支付与结算功能 等等, 一般都是依据企业具体需要什么,才会设置某些功能的。 如何设计企业营销型网站的营销思路 要让一个企业网站具有营销性,企业需要认真思考下面的三个问题: (1)你的网站能够让客户找到吗?你怎样让客户浏览你的网站? (2)你的网站足够吸引客户吗?你的网站用什么内容,用什么形式吸引他们? (3)你的网站有体贴的客户服务吗?你的网站需要怎样做才能让客户感到贴心? 营销型的企业网站,一定需要很好的解决上面的问题。 企业网站内容没有可读性,客户不关心那些内容,就不会对你的企业感兴趣。企业网站做出来之后,没有推广,你的潜在客户不知道你的存在,也就谈不上网站的营销价值。客户对你的产品和服务有点兴趣,想和你联系,却找不到联系方式,或者在线沟通不方便不体贴,客户会选择和你谈生意吗? 因此,营销型网站具有如下主要特点: 1、提升企业形象,传播企业品牌。 2、简洁明了的展示企业的产品或服务。 3、具有体贴的在线客户服务,企业与客户的互动沟通顺畅。 4、打动客户并实现网络销售。 那么,我们该如何策划好一个营销型网站呢? 总裁学习网认为,网络营销能否取得成效,与企业在开展网络营销之前的策划工作紧密相关。企业打算做企业网站前,就需要明确一些关键的问题。比如首先要明确做网站的目的;然后做网络营销的市场分析,分析企业的目标用户群是谁,竞争对手是谁,怎样选择营销手段赢得客户;最后评估网络营销的费用额度。 只有经过一个策划环节,企业才能在网站建设、网络营销的过程中保持清晰明确的方向,使网络营销围绕明确的目标进行。如何策划一个营销型网站,总裁学习网为您分享一些具体思路: 1、明确网站的目标与网站的定位。 2、选择适合的网站建设者或网络服务商。 3、明确网站的栏目架构和内容特色。 4、明确网站的功能服务。 5、决定网站的视觉外观与网页设计的风格。 6、提升网站在访问速度、导航和互动性上的用户体验。 7、制定网站项目的日常运营和管理模式。 8、选择网站的推广方式。 9、网站运营项目费用的控制。 做个企业营销型网站多少钱? 嗯,3000差不多,营销站网络公司这个价格不够,5000以上。我一般给人建站都是3000。 企业营销型网站建设哪家好 你是需要做一个营销的企业网址,还是说你想上那个平台做营销?做网站的还推荐万户吧,这是老品牌

一个成功的企业营销型网站应基本哪几种条件

营销型网站是指以现代网络营销理念为核心,以搜索引擎优化表现、良好用户体验为标准,能够将访客最大化的转换为目标客户的企业网站.相信99%的企业做网站的目的不是为了给别人欣赏,而是为了更好的拓展自己的业务和推广自己的产品。营销型网站建设是对网站的发展,整合了各种网络营销理念和网站运营管理方法,不仅注重网站建设的专业性,更加注重网站运营管理的整个过程,是企业网站建设与运营维护一体化的全程网络营销模式。随着这几年互联网发展,营销型网站已经被越来越多的企业所认识,但是目前还没有一个标准的定义。那么一个营销型网站应该满足哪些基本条件呢一、良好的用户体验企业网站往往是站在互联网的一线,直接与客户面对面。那么客户是否能成为我们的目标客户,最终在我们网站成交,这与用户体验是有很大关系的。那么网站从哪些方面,来做好用户体验呢1、网站的访问速度2、网站的整体结构3、网站设计与内容网站设计:色彩要符合视觉要求,最好不要超过三种以上颜色;网站要符合用户的使用习惯;网站设计(颜色)还要避免过份铺染。网站内容:满足用户需求(最好提供有价值的内容);内容要与主题高度相关;尽量突出公司、产品及服务优势。4、网站诚信(公司的资质证书、荣誉证书、第三方认证书;一些成功案例。)5、联系方式(网站上一定有准确的联系方式)二、做好网站SEO合理的标题书写关键词策略定位做好后,就要确定产品关键词了,什么是产品关键词比如:一个卖手机的公司,它的产品关键词就是:手机。其他的类推。在关键词策略当中,最重要的就是从客户,市场的角度来制定好核心关键词与拓展关键词。即你想让网站把哪些产品买出去呢那么它们相关的核心关键词与拓展关键词就是要重点考虑的因素。需要借助于一些专业的关键词分析工具来帮助您更好地选择关键词。网站架构策划关键词确定之后,那么,通过怎样的网站架构才可以实现关键词的准确推广,以获得较好的搜索排名呢要做好网站策划,你需要熟练使用如下技巧:1、域名选择,要选择更有利于推广的域名,域名的选择有许多的细节,处理好这些细节,会更有利于推广2、根据seo策划好网站栏目设置,该设置的就设置,不该设置地就坚决去掉,不要搞得像传统网站一样,大家一个面孔。如:栏目名称设置,相关栏目目录名,文件名设置,二级域名与栏目设置等,比较多的细节处理。3、站内优化:内链建设4、站外优化:外链建设三、网站要具备营销功能1、在线客服(能够专业的解答客户的疑问,如:QQ、msn等)2、客服热线(把客服热线放在网站最显眼的位置,最好是:400、800等)3、广告促销(网站要有专门放置,公司活动产品的位置,也就是推广、促销、活动产品位置)4、网站放置电子地图(能够让客户准确的从地图上看到公司的位置)四、前台要人性化设计1、网站每个页面都要调用可更新文章2、栏目清晰、内容分布要合理3、最好使用图片与文字结合的排版方式4、网站要有一个强大的搜索功能,能让访客通过搜索能快速找到自己想要的产品及内容五、灵活可控的操作后台1、管理后台(统一网站管理后台登陆口,方便进行整站管理)2、新闻系统(及时发布公司新闻、行业新闻、行业相关知识)3、产品系统(自我管理产品,方便、好用,及时修改产品与服务信息)4、在线调查(与客户互动,直接面对一线得到最直接,真实的数据,利于市场决策)5、数据分析与统计(后台能够准确监控到流量的主要来源及每天哪些词给我们网站贡献了多少流量等等)

企业营销型网站有什么特点?

企业营销型网站的目标是在网站上能直接进行营销活动获得销售咨询以及产品销售订单。营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能:1、以销售为主的企业网站营销功能;以国内外市场开放为主的企业网站营销功能。以实现企业经营目标作为网站建设的目标,从而通过网站这个平台来实现营销模式的价值。2、良好的搜索引擎表现,具有良好搜索引擎表现和用户体验、完备的效果评估体系,能有效利用多种手段获取商业机会传统网站和营销性网站的对比:1、传统网站:注重视觉效果及某些功能的实现,为了展示公司而做的网站,纯粹是为了有个网站而有个网站。营销型网站:前台采用静态页,后台内容管理系统可以批量对前台页面进行读写,保证了网站内容的更新和管理的同时,使前台保持了静态页的形式,更有利于搜索引擎的访问,同时因为不只接读写数据库,也使得网站程序更安全。网站打开的速度更快,而这些都是搜索引擎优化的内容,是网络营销很重要的方面。2、传统型网站:采用表格布局。执行速度较慢和网页代码也较大。改版较为困难。对搜索引擎的友好性较差。 营销型网站:采用DIV+CSS布局,实现样式分离。改版容易。同时代码较少,符合WEB 2.0标准,搜索引擎较为喜欢这样的网站。 企业营销型网站建设策略由于不再从美工角度而是从营销的角度出发,相比与传统网站的建设,企业营销型网站建设应遵循如下策略域名策略,域名在网络营销中起到企业标识的作用,一个好的域名会大大增加企业在互联网上的知名度,因此中小企业建设营销型网站第一步便是给网站选取一个好的域名。域名应该简洁、明了、好记、含义深刻,最好让人看一眼就能记住,而且读起来发音清晰,不会导致拼写错误。同时域名要有一定的内涵和意义,用有一定意义和内涵的词或词组作域名,不但可记忆性好,而且有助于实现企业的营销目标。例如企业的名称、产品名称、商标名、品牌名等都是不错的选择,让目标客户看到域名就会联想企业经营的产品、所在的行业和地区,企业无形中便迈出了网络营销成功的第一步。

一个成功的企业营销型网站应基本哪几种条件

营销型网站是指以现代网络营销理念为核心,以搜索引擎优化表现、良好用户体验为标准,能够将访客最大化的转换为目标客户的企业网站.相信99%的企业做网站的目的不是为了给别人欣赏,而是为了更好的拓展自己的业务和推广自己的产品。营销型网站建设是对网站的发展,整合了各种网络营销理念和网站运营管理方法,不仅注重网站建设的专业性,更加注重网站运营管理的整个过程,是企业网站建设与运营维护一体化的全程网络营销模式。随着这几年互联网发展,营销型网站已经被越来越多的企业所认识,但是目前还没有一个标准的定义。那么一个营销型网站应该满足哪些基本条件呢一、良好的用户体验企业网站往往是站在互联网的一线,直接与客户面对面。那么客户是否能成为我们的目标客户,最终在我们网站成交,这与用户体验是有很大关系的。那么网站从哪些方面,来做好用户体验呢1、网站的访问速度2、网站的整体结构3、网站设计与内容网站设计:色彩要符合视觉要求,最好不要超过三种以上颜色;网站要符合用户的使用习惯;网站设计(颜色)还要避免过份铺染。网站内容:满足用户需求(最好提供有价值的内容);内容要与主题高度相关;尽量突出公司、产品及服务优势。4、网站诚信(公司的资质证书、荣誉证书、第三方认证书;一些成功案例。)5、联系方式(网站上一定有准确的联系方式)二、做好网站SEO合理的标题书写关键词策略定位做好后,就要确定产品关键词了,什么是产品关键词比如:一个卖手机的公司,它的产品关键词就是:手机。其他的类推。在关键词策略当中,最重要的就是从客户,市场的角度来制定好核心关键词与拓展关键词。即你想让网站把哪些产品买出去呢那么它们相关的核心关键词与拓展关键词就是要重点考虑的因素。需要借助于一些专业的关键词分析工具来帮助您更好地选择关键词。网站架构策划关键词确定之后,那么,通过怎样的网站架构才可以实现关键词的准确推广,以获得较好的搜索排名呢要做好网站策划,你需要熟练使用如下技巧:1、域名选择,要选择更有利于推广的域名,域名的选择有许多的细节,处理好这些细节,会更有利于推广2、根据seo策划好网站栏目设置,该设置的就设置,不该设置地就坚决去掉,不要搞得像传统网站一样,大家一个面孔。如:栏目名称设置,相关栏目目录名,文件名设置,二级域名与栏目设置等,比较多的细节处理。3、站内优化:内链建设4、站外优化:外链建设三、网站要具备营销功能1、在线客服(能够专业的解答客户的疑问,如:QQ、msn等)2、客服热线(把客服热线放在网站最显眼的位置,最好是:400、800等)3、广告促销(网站要有专门放置,公司活动产品的位置,也就是推广、促销、活动产品位置)4、网站放置电子地图(能够让客户准确的从地图上看到公司的位置)四、前台要人性化设计1、网站每个页面都要调用可更新文章2、栏目清晰、内容分布要合理3、最好使用图片与文字结合的排版方式4、网站要有一个强大的搜索功能,能让访客通过搜索能快速找到自己想要的产品及内容五、灵活可控的操作后台1、管理后台(统一网站管理后台登陆口,方便进行整站管理)2、新闻系统(及时发布公司新闻、行业新闻、行业相关知识)3、产品系统(自我管理产品,方便、好用,及时修改产品与服务信息)4、在线调查(与客户互动,直接面对一线得到最直接,真实的数据,利于市场决策)5、数据分析与统计(后台能够准确监控到流量的主要来源及每天哪些词给我们网站贡献了多少流量等等)

企业营销型网站有什么特点

企业营销型网站有什么特点?他们的答案都给你说得很细致了,我换个角度跟你说吧:1、符合用户体验主要包括流畅度(服务器配置要好)、美观度(切记!是客户眼中的美观度,不是大众审美)、内容丰富度(第一要讲清楚自己是干什么的,优势在哪里;第二要发布客户需求的内容)、内容紧密度(第一要搞好内容结构的分类,第二要做好相关内容的关联)、方便度(一定要留足联系方式,但是别老用自动弹窗)。2、受搜索引擎喜欢主要包括简洁度(网站代码必须简洁,不要让搜索引擎受累)、网站每个页面的TDK(标题、描述、关键词务必制定好,且不能随意改变)、内部链接的丰富度(通过内部链接实现内容的紧密关联)、外链的权重度(外部链接一定要保证质量)、网站的完善度(404页面跳转,301重定向、网站地图都要具备)。【注意】以上看起来是列举了2类特点,但其实是同一类特点,网站是为用户服务,搜索引擎也是为用户服务。所以,企业营销型网站的根本特点,是“站在用户的角度”进行网站的建设和维护。

一个成功的企业营销型网站应基本哪几种条件?

简单来说,要有六力系统:思考力,执行力,公信力,传播力,转化力,和品牌力。

如何建设企业营销型网站

所谓营销型网站建设就是为实现某种特定的营销目标,能将营销的思想、方法和技巧融入到网站策划、设计与制作中的网站。最为常见的营销型网站的目标是获得销售线索或直接获得订单。作为营销型网站,有哪些核心要素?1、以帮助企业实现经营目标为网站建设目标营销型企业网站一定是为了满足企业的某些方面的网络营销功能,比如面向客户服务为主的企业网站营销功能,以销售为主的企业网站营销功能,以国际市场开发为主的企业网站营销功能,以上简单列举均是以实现企业的经营目标为核心,从而通过网站这样的工具来实现其网站营销的价值。2、良好的搜索引擎表现企业网站另一个重要功能是网站推广功能,而搜索引擎是目前网民获取信息最重要的渠道,如果企业网站无法通过搜索引擎进行有效推广,那么这个企业网站从一定程度上来讲其营销性会大打折扣,所以营销型企业网站必然要解决企业网站的搜索引擎问题,也可以理解为搜索引擎优化的工作,在营销型企业网站解决方案中,搜索引擎优化工作为基础和长期的工作,从企业网站的策划阶段乃至从企业网络营销的战略规划阶段就已经开始,而且又贯穿于企业网站的整个运营过程。3、良好的客户体验企业网站最终面对的潜在客户与客户或说与本公司业务有关联的任何组织和个人,如何提升企业网站的客户体验是营销型企业网站必须考虑的重要问题。客户体验在我们的现代营销中无处不存在其身影,比如电话营销中我们不得不重视客户体验、在面对面营销中我们不得不重视客户体验,在设计企业业务流程时不得不重视客户体验;那么企业网站是一个直接面对市场主体的窗口更需要重视其客户体验性。客户体验又是一个非常无法量化的指标,更多的时候是不同受众的感觉。我们一般从这几方面来实现一个具备良好客户体验的营销型企业网站:可用于易用性(网站的基础标准:速度、安全、兼容型以及导航等)、网站的沟通性(对于特殊用户群体的定制,企业网站应该具备的交互与沟通功能,)、网站的可信度(与传统信息的一致以及站内信息的一致,信赖程度等)、易于传播(分享是网络营销中价值转换率最高的一种模式)等方面。4、重视细节细节本也是客户体验中一个重要的元素,由于其的重要性所以我们单独将其作为营销型企业网站的一个因素,在营销型网站的流程制定、内容维护、网站管理等都需要体现出来细节问题。5、网站监控与管理营销型网站的另一个因素是网站本身的监控功能与管理功能,最简单来说网站总需要加一段流量监测的代码吧,更多的管理特点就不多做介绍。作为营销型企业网站,技术与营销存在怎样的关系?摆在我们面前的一个很重要的问题,营销型企业网站是以营销为导向,而技术是一个什么样的地位与角色,在营销型企业网站整体体系中技术是基础,同时技术也是支持营销型网站实现营销目标的一个不可或缺的重要因素。以营销为导向的营销型网站如何理解:在上面已经对这个问题做了分析,营销指企业的整体营销和企业的网络营销,营销型企业网站所指以营销为导向的网站建设思路即是以企业营销与网络营销目标为网站营销规划与建设的指导思想,这个时候技术作为实现的工具。新技术在营销型企业网站中的应用:在营销型企业网站建设过程中我们处处可以感受到新技术的应用所带来的营销价值,比如搜索引擎优化技术的应用、HTML静态化技术的应用,WEB标准为指导的网页代码编写,基于WEB的交互工具,基于WEB的CRM客户系统等都在为营销型网站实现更大营销价值而服务。最后用一句话来结束技术与营销的关系,营销型网站开发的技术人员与营销的关系:不懂营销的技术人员永远也无法开发出满足企业营销需要的营销型企业网站。

什么是企业营销数据价值链

数据价值链是数字经济时代企业价值创造活动中出现的新现象,是对价值链理论的发展,但同时也具有不同于传统价值链的内涵与特征。企业价值链是以企业内部价值活动为核心所形成的价值链体系。企业的价值活动可以分为两类活动,即基本活动和辅助活动,共计九项一般的活动类型。价值链是指企业价值创造过程中一系列不同但又相互关联的价值活动的总和。

企业营销管理的培训机构

三目启智——职业培训的后起之秀,成立于2008年,根据术业有专攻的指导思想,专注于营销、人力、财务公开课,《国际注册高级营销管理师 》认证培训以及企业内训。成立不到三年就为全国500余家大中型企业提供过管理培训服务,得到相关企业单位的高度认可与好评,被誉为职业培训的后起之秀。[营销类培训课程]1、营销计划制定的流程与方法2、销售业绩倍增策略与技巧3、消费者需求分析与探寻4、区域市场开发与管理5、营销渠道开发与分销系统管理6、低成本营销策略7、大客户营销技巧与谈判策略8、销售团队绩效考核与激励机制9、价值塑造与价格定位10、年度营销计划制定与实施11、金牌营销团队建设与销售人员激励机制12、深度营销与战略转型13、成功管理与销售经销商网络方程式14、营销计划制定的流程与方法[人力资源类培训课程]1、年终绩效考核2、员工关系管理3、全面薪酬设计及激励机制4、人力资源战略规划与组织设计5、战略性绩效管理6、基于企业战略的人力资源规划7、胜任力模型的建立和应用8、成败企业文化9、员工压力调适与情绪管理10、工作分析和编写职位说明11、企业核心人才的选、用、育、留12、高绩效团队建设与员工激励13、80后员工管理14、心理学在企业管理中的应用15、人才测评技术与心理测量16、基于核心能力的职业生涯规划17、创新行为与领导力修炼18、易经文化与企业战略19、管理者形象设计与商务礼仪20、企业培训体系规划与培训管理21、构建和谐劳动管理22、如何做一名优秀的企业培训师[财务管理类培训课程]1、新旧会计准则制度转换2、财务报表分析3、薪金流量表的编制和分析4、并购策略与财务控制5、Excel在财务中的应用6、非财务经理的会计一日通7、非财务经理的税务一日通8、年度规划与财务预算9、合并与合并报表10、税收筹划与风险防范11、内部控制准则讲解与实施指南

企业营销论文

我认为企业营销论文要写的别具一格,就不能死搬硬套。就要有与别人不一样的营销思路才可以。拷贝复制别人的终究还是老一套。如果想要企业营销论文与别人不一样,你首先就要有一套自己的营销方法。要根据企业的性质制定出适合与企业的唯一的营销方案。这样的论文才能在众多的营销论文中脱颖而出。想要打开思路。来这里看一看吧,这里就能给你灵感和启发,助你写出别具一格的论文来。

如何正确掌握企业营销的技巧?

在我以往服务项目过的顾客之中,我发现了,有一大部分顾客她们看了许多营销层面的书,也听过许多的营销课程!但便是自身不容易做!你是不是也是有那样的担忧呢?一方面,没有过多时间去看书,另一方面担忧许多课程学了也不起作用。对于此事呢,在课程中我能用操作明细的方法,从零教你怎么做营销!什么叫操作明细呢?这一就像大家买很多东西的使用手册一样,对你说每一步如何做。假如您有每日列工作清单的习惯性,把一天要做的事儿都一一列出去,你能发觉一天的工作中都是会尤其清楚!我的营销操作明细,除开能够对你说,该干什么,及其如何做,还能协助你避开营销风险性!例如,有一家整形机构,在她们刚进新三板的情况下,忽然收到了多企业的提起诉讼,及其工商局的处罚!为什么呢?由于互联网上宣传策划的字体侵权!图片侵权!宣传词违背广告费!你很有可能会感觉那就是大企业的事情,实际上个体工商户,也会遭遇这一风险性,例如之前杭州市有一个做糖炒板栗的商人,由于在包装上印了一句“杭州市最美味的板栗”,结果因违背最新广告法,被行政许可二十万!别人卖一年也不一定能赚二十万,结果就由于这一句话引来那样的不便,实际上营销中的风险性远远不止这种!在课程中,我一共会梳理出明细!有些是帮你防范风险用的,还有些是让你列举方式的!许多明细就像做考试题一样,使你轻松做营销!很感兴趣得话能够试听课课程,看下试听课课程的明细内容!相信这种明细,能够帮你省去一大笔营销花费!就像学游泳一样,懂再多的基础理论,了解再多的姿势姿态,如果不排水,是不太可能学好的!仅有持续的训练,才可以把专业知识变为专业技能!

企业营销哲理小故事及感悟

导语:有些时候单靠说是完不成任务的,一个伟大的推销员需要创造需求并推销满足这种需求的工作。 下面是企业营销哲理小故事及感悟,欢迎阅读。 企业营销哲理小故事1。爱分享 有位妇人走到屋外,看见前院做着三位有着长白胡须的老人,她并不认识他们。于是说:“我想我并不认识你们,不过你们应该饿了,请进来吃点东西把。”“家里的男主人在吗?”老人们问。 “不在,”妇人说:“他出去了” “那我们不能进去。”老人们回答。 傍晚当她的丈夫回家后,妇人告诉丈夫事情的经过。 “去告诉他们我在家里了,并邀请他们进来!”妇人走出去邀请三位老人进屋。 “我们不可以一起进去一个房屋内。”老人们回答说。 “为什么呢?”妇人想要了解。 其中一位老人解释说:“他的名字是财富。”指着一位他的朋友说。 然后有指着另外一位说:“他是成功,而我呢是爱” 接着有补充说:“你现在进去跟你丈夫讨论看看,要我们其中的哪一位到你们的家里。” 妇人进去告诉她丈夫刚刚的谈话内容。 她丈夫非常高兴:“原来是这么一回事啊!让我们邀请财富近来” 妇人并不同意,说道:“亲爱的,我们何不邀请成功近来呢?” 他们的媳妇在屋内的另一个角落聆听他们的谈话。并****自己的建议“我们邀请爱进来不是更好吗?” 丈夫对其太太讲“就让我们照媳妇的意思吧!快去邀请爱来做客。 妇人到屋外问那三个老者“请问哪位是爱?” 爱起身朝屋子走去。另外两个也跟着他一起进去。 妇人惊讶的问财富和成功:“我只邀请爱,怎么连你们也一道来了呢?” 老者齐声回答:“如果你们邀请的是财富和成功,另外两人都不会跟进,而你邀请的是爱,那么无论爱走到哪里,我们都会跟随,哪有爱,哪就有财富和成功” 营销启示:爱可以消融一切矛盾,爱可以带来财富和成功。在营销管理中,处于同一团队的每个经理、每个业务员如果以爱来做事业,那么有哪个竞争对手能够战胜呢? 企业营销哲理小故事2。敌人与朋友 林肯作为美国总统,他对政敌的态度引起了一位官员的不满。他批评林肯不应该试图跟那些人做朋友,而应该消灭他们。 “当他们变成我的朋友时,”林肯十分温和地说“难道我不是在消灭我的敌人吗?” 营销启示:朋友和敌人是相对的,如果一个敌人变成了朋友,不正是少了一个敌人吗?在销售市场上,竞争对手也是相对的,如果相互之间通过联盟共同开拓市场,对于企业来说不但节省了大量的.销售成本,而且市场空间会更广阔。 企业营销哲理小故事3。吹萧的渔夫 有一个会吹萧的渔夫,带着他心爱的萧和鱼网来到海边。他站在一块岩石上,吹起萧来。他想音乐这么美妙,鱼儿自己就会游到他的面前来。他聚精会神地吹了好久,连个鱼儿的影子都没有看见。他生气地将萧放下,拿起网,向水里撒去,结果捕到了很多鱼。他将网中的鱼一条条的仍到岸上,看到活蹦乱跳的鱼,渔夫气愤的说:“喂,你们这些不识好歹的东西!我吹萧时,你们不跳舞,现在我不吹了,你们倒跳起来了。” 鱼说:“是我们对你美妙的萧声不感兴趣啊!” 营销启示:市场营销就是针对目标顾客运用营销策略的过程。所以选择什么样的目标顾客作为企业的营销对象、并且针对这些顾客选择什么样的营销策略非常重要。企业营销不成功的一个重要原因可能就是这种做事不看对象了。 企业营销哲理小故事4。情侣苹果 元旦,某高校俱乐部前,一老妇守着两筐大苹果叫卖,因为天寒,问者寥寥。一教授见此情形,上前与老妇商量几句,然后走到附近商店买来节日织花用的红彩带,并与老妇一起将苹果两个一扎,接着高叫道:“情侣苹果呦!两元一对!”经过的情侣们甚觉新鲜,用红彩带扎在一起的一对苹果看起来很有情趣,因而买者甚众。不消一会,全买光了,老妇感激不尽,赚得颇丰。 营销启示:这是一个成功进行目标市场定位营销的案例。即首先分清众多细分市场之间的差别,并从中选择一个或几个细分市场,针对这几个细分市场开发产品并制定营销组合。那位教授对俱乐部前来往的人群进行的市场细分可谓别出心裁,占比例很大的成双成对的情侣给了他突发灵感,使其觉察到情侣们将是最大的苹果需求市场,而对其产品的定位更是奇巧,用红彩带两个一扎,唤为“情侣”苹果,对情侣非常具有吸引力,即使在苹果不好销的大冷天里也高价畅销了。 企业营销哲理小故事5。羚羊与狮子 每天早上,一只非洲羚羊醒来,她就知道,必须要比跑的最快的非洲狮子还要快,否则她就被吃掉; 每天早上,一只非洲狮子醒来,他就知道,必须要比跑的最慢的非洲羚羊还要快,否则他就被饿死; 不管你是狮子,还是羚羊。 太阳升起来的时候你就得开始跑了~!!!! 营销启示 : 奔跑起来吧,在这个竞争的社会中,如果企业停滞不前,还沉浸在旧日的辉煌里面,那么最终的命运就是或者被吃掉,或者被饿死! 企业营销哲理小故事6。两个推销员 这是营销界尽人皆知的一个寓言故事:两家鞋业制造公司分别派出一个业务员去开拓市场,一个叫杰克逊,一个叫板井。在同一天,他们两个人来到了太平洋的一个岛国,到达当日,他们就发现当地人全都赤足,不穿鞋!从国王到贫民,从僧侣到贵妇,竟然无人穿鞋子,当晚,杰克逊向国内总部的老板拍了电报,“上帝啊,这里的人从不穿鞋子,有谁还会买鞋子呢?我明天就回去。”板井也向国内公司的总部拍了电报,“太好了,这个的人都不穿鞋子。我决定把家搬来,在此长期驻扎下去!” 两年后,这里人都穿上了鞋子。。。。。。。。。。 营销启示:许多人常常抱怨难以开拓新市场,事实是新市场就在你的面前,只不过你怎样发现这个市场而已。 企业营销哲理小故事7。聪明的报童 某一地区,有两个报童在卖同一份报纸,两个人是竞争对手。 第一个报童很勤奋,每天沿街叫卖,嗓子也很响亮,可每天卖出的报纸并不很多,而且还有减少的趋势。 第二个报童肯用脑子,除了沿街叫卖,他还每天坚持去一些固定场合,一去了后就给大家分发报纸,过一会再来收钱。地方越跑越熟,报纸卖出去的也就越来越多,当然也有些损耗。而第一个报童能卖出去的也就越来越少了,不得不另某生路了。 营销启示: 第二个报童的做法中大有深意: 第一、在一个固定的地区,对同一份报纸,读者客户是有限的。买了我的,就不会买他的,我先将报纸发出去,这个拿到报纸的人,是肯定不会去再买别人的报纸。等于我先占领的市场,我发的越多,他的市场就越小。这对竞争对手的利润和信心都构成了打击。 第二、报纸这个东西不像别的消费品有复杂的决策过程,随机性购买多,一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多,大家也不会不给钱,今天没有零钱,明天也会给。文化人嘛,不会为难小孩子。 第三、即使有人看了报,退报不给钱,也没有什么关系,一则总会有积压的报纸,二来他已经看过了报纸,肯定不会再买同一份了。还是自己的潜在客户。 这个故事我们会学到许多关于消费者、市场占有、潜在消费者、忠诚客户等营销名词。 企业营销哲理小故事8。成败只差一角钱! 那一次求职受益一生! 当我和另外一名对手过关闯隘接受决战时,我对最终取胜充满了信心。奇怪的是,招聘公司总经理并未提问,而是带着我和对手去另一家公司签单。距要去的公司只有一站路,总经理建议乘公共汽车去,并递给每个人5角钱,嘱每个人买自己的票。 票价是4角,因缺少零钱,公共汽车的乘务员已经养成了收5角不找零的习惯,我也便没有索要应找会的角钱,总觉得为角钱开口,太丢面子。没有想到,我的对手却向乘务员所要找零。乘务员轻蔑的眼神如刀般切割了我的对手几眼,才递出角钱,一旁的我,幸灾乐祸的想,对手的“财迷”表现,或许将让他落败。到站、下车,总经理拍着对手的肩:“你被聘用了——只有懂得坚持自己权益的人,才能够维护公司的利益” 营销启示:“只有懂得坚持自己权益的人,才能够维护公司的利益。”当我们想到这句话的时候,是否应检讨一下我们自己的行为呢? 企业营销哲理小故事9。驼鹿与防毒面具! 有一个推销员,他以能够卖出任何东西而出名,他已经卖给过牙医一把牙刷,卖个面包师一个面包。卖给瞎子一台电视。但他的朋友对他说,如果你能卖给驼鹿一个防毒面具,你才算是一个真正优秀的推销员。 于是,这位推销员,不远千里来到北方,那里是一片只有驼鹿居住的森林,"您好,"他对驼鹿说 "现在每个人都有应有一个防毒面具" "真遗憾,可我并不需要。" "您稍后"推销员说,"您已经需要一个放毒面具了" 说着他便开始在驼鹿居住的森林地中央建造了一个工厂。"你真的发疯了"他的朋友说到。 "不然。 我只是想卖给驼鹿一个防毒面具" 当工厂建成后,许多有毒废气从大烟囱中滚滚而出,不久,驼鹿来就来到推销员处对他说"现在我需要一个防毒面具了。" "这正是我想要的" 推销员说着便卖给了驼鹿一个。"真是个好东西啊!" 推销员兴奋地说~! 驼鹿说:"别的驼鹿也同样需要防毒面具,你还有吗?" "你真走运,我还有成千上万个" "可是,你的工厂里面生产什么呢? " 驼鹿好奇的问 "防毒面具" 推销员兴奋而又简洁的回答 营销启示: 有些时候单靠说是完不成任务的,一个伟大的推销员需要创造需求并推销满足这种需求的工作。 这就是从战术上升到战略的捷径~! 企业营销哲理小故事10。蛹和蝶 蛹看着美丽的蝴蝶在花丛中飞舞,非常的羡慕,就问:“我能不能像你一样在阳光下自由地飞翔?” 蝴蝶告诉他:“第一、你必须渴望飞翔;第二、你必须有脱离你那非常安全、非常温暖的巢穴的勇气” 蛹就问蝶“这不是就意味着死亡” 蝶告诉他“从蛹的生命意义上说,你已经死亡了;从蝴蝶的生命意义上说,你又获得了新生。” 营销启示:这个寓言讲的是一个关于生命升华的道理。用它来意喻企业家,是非常合适的。企业家要创新,有时候不得不进行“破坏”甚至破坏他自己亲手建造起来的大厦。管理学的老鼻祖熊彼得讲过一句话,说所谓的“企业家就是从事创造性破坏的那些人”,就是说他要在创造中进行破坏。我们是否有勇气打破我们赖以成功的基石去寻找新的发展思路?

21世纪中国企业营销的五大创新

  中国企业在21世纪的营销创新可概括为十大方面:观念创新、理论创新、市场创新、技术创新、产品创新、方法创新、策略创新、组织创新、人才创新、规则创新等。本文主要分析其中五大创新:  1、观念创新  观念创新是企业营销的先导。21世纪的中国企业,不能以树立市场营销观念为满足,而 应追求与21世纪相适应的新营销观念。我认为以下新观念应特别强调:   一是亲情营销观念。20世纪的市场营销观念强调的核心是顾客至高无上,把顾客当“上 帝”。其实,世界上本没有什么“上帝”,而且上帝高高在上使人无法适从。亲情营销观念 强调把顾客当“朋友”或“亲人”而不是“上帝”,通过建立一种新型的亲情(鱼水)关系, 把企业与顾客之间的距离最大限度地缩短。通过与顾客做“朋友,而使顾客成为企业的永远 “朋友”。试想,当顾客成为企业的“朋友”时,还不会向企业的产品“投资”吗?这就叫 以企业的“感情投资”换取顾客的“货币投资”。   二是全球营销观念。经济全球化是当今世界经济发展的最重要趋势,现代化大生产本身 的客观规律必然要求实现全球化分工。在这一经济规律的趋动下,各国企业和产品纷纷走出 国门,在世界范围内寻求发展机会,许多产品都已成为全球产品,许多支柱产业也已成为国 际支柱产业,而不是某一国的产品或产业。特别是实力雄厚的跨国公司,早已把全球市场置 于自己的营销范围内,以一种全球营销观念来指导公司的营销活动。如可口可乐公司在世界 几十个国家布有生产据点和100多个国家拥有市场,成为一个总部设在美国的全球公司;空 中汽车公司早已不是法国公司而是欧洲公司,并把营销触角伸向各国市场。这些公司都是把 眼光放在世界地图上开展全球营销活动。海尔是中国企业界较早具有这一意识的公司,他们 明确提出要实现“海尔的国际化和国际化的海尔”。所谓“海尔的国际化”就是通过大规模 出口和在境外设厂让海尔迅速走向世界各国。1998年,在中国出口严重滑坡的情况下,海尔出创口汇同比增长36%,今年1-3月份,猛增131%。所谓“国际化的海尔”就是让海尔在世界各国本土化。据报道,海尔首先在知识经济最发达的美国迈出这一步,美国? 6?呛6?凑杖?灰惶?即设计中心、营销中心、生产中心都在美国)原则成立的本土化海尔,而不是单纯的中国海尔,其设计中心设在波士顿,营销中心设在纽约,生产制造中心设在南卡罗林那州,让美国人来经营美国海尔,让美国资源来“养育”美国海尔。   三是知识营销观念。21世纪知识经济不同于20世纪的工业经济,智力资本将成为第一资本,决定着企业面向未来的竞争优势。智力优势是知识经济时代的最重要优势,比尔·盖茨的微软公司在资产负债表上的资产总额只有通用汽车公司资产总额的4%左右,而它的市场价值却相当于通用汽车市场价值的4倍。之所以如此,是因为微软生产经营的是知识经济时代的重要产品——电脑软件,而通用生产经营的是工业经济时代的典型产品——汽车。在知识经济时代,企业的营销观念也要相应转变,即树立知识营销观念。知识营销观念是知识经济发展的产物,是知识经济相适应的一种新营销观念。它高度重视知识、信息和智力,凭知识和智力而不是凭经验在日益激烈的市场营销战中取胜。为此,主要充分捕捉和利用市场信息,开发和生产科技含量高的产品,选择和运用现代化营销手册。   四是绿色营销观念。自本世纪70年代初发表《人类环境宣言》拉开人类环境保护的序幕 以来,绿色浪潮一浪高过一浪并席卷全球,将把21世纪变成一个绿色世纪。绿色浪潮的兴起带来绿色需求的迅速增长,推动绿色市场的蓬勃发展。据有关资料显示:1995年,世界绿色市场规模达4270亿美元;到2000年,可达6000亿美元,到2010年将增至12000亿美元。绿色市场规的不断扩大,必然要求企业以绿色营销观念为指导,尽力满足各国消费者的绿色需求。绿色营销观念强调企业在营销活动中要把市场需求与环境保护有机的合起来,大力开发绿色产品,尽量减少乃至消除环境污染所造成的危害。  2、市场创新  随着中国买方市场的出现,企业之间的竞争也步入“战国时代”,面对愈演愈烈的营销 战,企业是拼力争夺已有的市场还是去寻找消费者尚未得到满足的潜在需求,或创造一种新 的需求呢?有人把它形象地比喻为是去抢现有的“蛋糕”还是另做一块新的“蛋糕”。市场 创新不是去抢现有的“蛋糕”,而是去做新的“蛋糕”。有的企业面对强大的竞争压力,采 用“让利不让市”的低价位策略苦苦支撑已有的市场,结果往往得不偿失。高明的企业则把 视野投向新的市场。以洗衣机为例,城市洗衣机市场饱和了,海尔就拓展农村洗衣机市场, 当海尔总裁获知四川等地农民用洗衣机洗地瓜、土豆时,立马组织企业开发出能洗地瓜、土 豆的洗衣机,备受当地消费者的青睐。可见,消费者的多层性及其需求的多样化为市场创新 提供了广阔空间,这种市场创新主要表现在:新的区间市场、新的专业市场、新的群体市场 等。着眼于21世纪,企业应高度注重拓展下列市场:   一是高科技市场。高科技市场是中国发展前景极为广阔的市场,有着巨大的市场需求潜量,且涉及到许多个行业,大有拓展价值。美国的微软、中国的北大方正等著名企业,都是在拓展这一市场领域大获成功的。   二是农村市场。中国约有70%的人口生活在农村,总数达9亿之多,由于城乡之间的差别,目前农村居民的消费与城市居民的消费大约相差10年,因而在城市市场已处饱和的 些 商品,如家用电器等,在农村市场仍有发展潜力。据有关资料表明,1997年农村居民家庭平均每百户年底拥有彩电27.3台、电冰箱8.8台、洗衣机21.9台,基本相当于1986年城镇居民27.4台、12.7台和59.7台的平均拥有水平。1997年农村居民恩格尔系数为55.1%,相当于城镇居民80年代初期的水平。当然,开拓农村市场也要适销对路,不能把城里人用的商品照搬到农村,应根据当地农村市场的需求搞好新产品的开发和现有产品的改进。   三是旅游市场。旅游市场的发展前景十分看好,据国际有关旅游组织分析预测,随着人 们的生活水平提高和交通条件的改善,越来越多的人会选择外出旅游,不断增加旅游消费, 旅游产品将成为21世纪与钢铁产业并驾齐驱的重要支柱产业。该组织还认为,中国将在21世纪成为世界旅游消费大国。今年国庆节放长假带来的旅游消费热潮,正说明拓展中国旅游市场大有作为,中国有关企业应致力于这一新兴市场的开发和拓展。   四是老年市场。据政府有关部门近期宣布,中国已提前进入老年化的社会,目前全国60 岁以上的老年人占全国总人口的10%,约1.3亿人,随着时间的推移,中国老年人将进一步增多。大量老年人的存在必然带来老年市场的发展,特别是老年食品、保健品等潜在的需求量极大,是企业应重点拓展的一个新群体市场。日本企业早在70年代就着手拓展老年市场,从吃穿用到住行玩开发出一系列新产品,现在老年市场已成为日本的一个重要市场。由于老年人具有生活阅历丰富、勤俭节省等独到的消费特点,因而拓展这一市场难度很大,企业应正视困难,制定和实施“攻坚”战略,坚持下去必有收获。   五是文化市场。中国是一个历史悠久的文明古国,同时又是一个多民族的国度,文化资 源十分丰富。然而,中国一直未能充分重视发展文化产业和拓展文化市场,只是把它作为发 展市场经济的点缀物,所谓“文化搭台,经贸唱戏”,正是最好的写照。其实,文化市场同 样只有极大的开发价值,世界著名的好莱坞影城、迪思尼乐园等都是成为成功的范例。最近 举办的上海国际艺术节按市场营销方法进行操作,结果生意空前兴隆,财源大增。当然,在 拓展文化市场过程中,也要进行营销创新,不能机械地模仿,否则也会失利。例如,深圳“ 锦锈中华”微缩景观一举成功后,一家公司模仿其做法,在宜昌兴建了“三峡”微缩影观, 结果观看者寥寥无几,原因就在于选择兴建地点的错误,试想一下,当真三峡近在咫尺时,谁 还会有兴趣去看假三峡呢?  3、产品创新  “产品常新,企业长青”,这是企业界流行的一句格言。它告诉我们只有不断进行产品 创新,才能永葆企业青春活动。国内外一些百年老字号企业之所以宝刀不老,就在于不断强 化产品创新。烟台“北极星”钟表公司的成功秘诀就是每年推出数十个新品种,新花色、新 样式。如果不坚持产品创新,企业发展则会潜伏重大危机。武汉长江音响曾盈利7000多万元,当时领导者认为把这笔钱放在银行里拿利息也有一笔可观的收入,因而未去投资开发新产品,不到几年时间,VCD取代了音响,长江音响的生产企业因失去市场而被迫关门。   产品创新应从产品整体概念出发,重点突出以下方面的创新:   一是产品标准创新。企业在产品开发过程中,一方面应按照国家标准、国际标准进行创 新,符合ISO9000、ISO14000等国际认证标准的要求;另一方面也不宜机械地照搬某一标准 。而应以消费者要求为最终标准,力求使产品最大限度地满足消费者需要。   二是产品品种、花色、样式创新。随着科技的迅速发展,产品生命周期日趋缩短,产品 的流行色、流行式变化更快,因而企业必须不断加速产品的更新换代,适时推出新品种、新 花色、新样式,以变应变。   三是产品包装创新。包装创新要与产品的特性和价值相符,进行适度包装,防止过渡包 装和过简包装,包装材料的选用也要从有利于环保出发,尽量节约有限资源。目前,应注意 纠正社会上对“包装”的变异理想,防止“货卖一张皮”的现象蔓延。   四是产品品牌创新。一方面要根据时代的发展和竞争的变化对品牌的设计和使用加以更 新,另一方面要根据企业的发展扩大品牌的知名度,争创全国名牌和国际名牌。   五是产品服务创新。服务是有形产品的延伸,能够给消费者带来更大的利益和更好的满 足,因而越来越成为产品的一个重要组成部分。正如美国营销学家李维特教授所言:未来竞 争的关键,不在于企业能生产什么样的产品,而在于为产品提供什么样的附加价值:包装、 服务、用户咨询、购买信贷、及时交货和人们以价值来衡量的一切东西。著名的IBM公司在 广告中强调的“IBM就是服务”,正反映了该公司十分重视产品服务的思想。产品服务创新 就是强调不断改进和提高服务水平和服务质量,不断推出新的服务项目和服务措施,力图让 消费者得到最大的满足或满意。   产品创新还要顺应国际大趋势,朝着多能化、多样化、微型化、简便化、健美化、舒适 化、环保化、新奇化等方向发展,并注重实施产品陈旧化战略。产品陈旧战略是企业根据市 场需求变化规律有意识地淘汰老产品、推出新产品的战略,通过企业自己对产品加以否定而 不断地注入“新鲜血液”,使得企业成长曲线呈平稳上升态势。  4、方法创新  企业在营销实践中,一方面应敢于把国际先进的营销做法创造性加以应用,另一方面要 大胆提出和实施新的营销方法。营销方法创新主要体现在:   一是柔性营销。即企业适时灵活地调整营销活动适应并满足个性化需求的一种方法。采 用这一营销方法要求企业改变以往高度统一、程度标准化的集中管理,实行面向实际、灵活 性的分散管理;改变以往一条生产线只能生产一种标准化产品的生产方式,建立一种由计算 机设计、控制、管理诸子系统构成的,在一条生产线上可生产不同形状、规模、花色、款式 的各种产品;改变以往单纯依赖中间商中介的流通模式,建立以信息网络为中介的、生产者 与消费者密切联系的“外订内制”的产销模式。   二是网络营销。即在互联网络上开展营销活动的一种方法。企业可通过国际互联网建立 网站,传递商品信息,吸引网上消费者注意并在网上购买。有人预计,网上购物将是21世纪人类最主要的购买方式。在中国,随着时间的推移,也会有越来越多的消费者的网上选购,   三是零库存营销,即采用先接订单后生产、库存为零的一种营销方法。采用这一方法的 关键是要争取到足够的订单,因而加强产前订货工作就显得尤为重要。 网上营销将逐步发展成为一种重要的方法。   四是无缺陷营销。即在整个营销活动过程中不给顾客留下任何遗憾的方法。包括产品无 缺陷——100%的保证质量,销售无缺陷——100%的保证挑选,服务无缺陷——100%的保证满 意。   五是事件营销。即通过或借助某一有重要影响的事件来强化营销、扩大市场的方法。长 虹公司借助柯受良驾车飞越黄河的重要事件来宣传产品、扩大市场,便是成功一例。开展事 件营销的前提是充分抓好和利用某一有影响的事件,并把它与企业营销有机地结合起来,达 到“借助过海”、“借风扬帆”的目的。   六是数据库营销。营销数据库最初的含义是为实施直复营销而收集的顾客和潜在顾客的姓名和地址;后来发展成为市场研究的工具,如收集市场资料、人口统计资料、销售趋势资料以及竞争资料等等,配合适当的软件,对数据作出相应的分析,目前它已经作为整个管理信息系统的一部分发挥着重要作用。它可以收集和管理大量的信息以便给我们呈现出顾客的“基本状态”,以便我们进行消费者分析,确定目标市场,跟踪市场领导者以及进行销售管理等,是协助规划整体营销计划和计划、控制和衡量传播活动的有力工具。营销数据库可以把有关的资源整合在一起(邮件、电话、销售、第三方和其他渠道),统一协调调度,有针对性地进行直接调度。例如,对关键客户需要进行人员直接访问,而不是邮件和电话访问;另外,在与客户的沟通中,采用哪种方式,还要看其经济性,能够达到同样的效果,为什么不选择更经济的方式呢?营销数据库为企业合理分配资源提供了有力的工具。  5、人才创新  尽管营销创新的内容相当广泛,但关键是人才创新,没有人才创新,其它创新就是一句 空话。21世纪的营销人才不再是经营型的营销专家,而应是知识型的营销通才。其具有以下一些重要特征:(1)强烈的社会责任感;(2)文化素养高;(3)富有创新精神和进取心;(4)科技通才与营销专才的完善结合;(5)知识应用能力很强等。营销创新能否在21世纪成为中国企业营销的主旋律,关键就取决于是否拥有一批这类知识型的营销人才。

企业营销需要有哪些创新思路?

互联网背景下,企业需要适时调整营销的方向,借助数字化工具为用户提供人性化的服务,才能在激烈的市场竞争脱颖而出。而营销创新最直接的办法就是搭建自己的私域流量,搭建私域流量能够降低企业的获客成本,降低成本并不意味着企业不用花钱就能吸引很多客户,它只是重新分配了投资成本,让企业的营销产品能直达用户。

如何评价企业营销策略,如何评价企业营销策略

营销策略是企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业界的期望值,有计划地组织各项经营活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

企业营销策略有哪些

  营销策略之15种爆破营销   爆破一:观念营销   首先,营销必须从老板抓起,从观念抓起!老板必须认识到:营销是第一生产力!营销比生产更重要,应用比技术重要。开发任何产品,都要遵循先市场后工厂的思路。没有营销做导向,方向不对一切白费。然而,这个简单的道理却常常被企业家忽略和遗忘,所以,营销必须从老板抓起!从观念抓起!   其次,观念营销的另一个重任就是给产品赋予概念。比如卖脑白金时,我们这样说,人的大脑里有个黄豆大小的脑白金体,它分泌脑白金。做内衣时,我们这样说,彩棉不染色,零污染,比染色内衣更健康,穿染色内衣好比整天背着个化学工厂!由此掀起了04、05年“健康彩棉颠覆化纤保暖”的彩棉热销浪潮。卖超女电话卡时,我们这样说,喜欢的不仅是超女,更是拼搏进取的超女精神!给了孩子一个应对家长盘问的最好答案。   爆破二: 实战营销   销量才是硬道理!卖货就是真功夫!市场效果是检验营销的唯一标准!一切理论都是纸老虎!反对营销本本主义!不管土的还是洋的,适合企业的就是对的!不管黑猫白猫,能卖产品就是好猫!在中国市场上,没有权威、没有真理,只有实战!   在中国策划界,有一批假洋鬼子,生吞活剥西方品牌理论,碰到客户就鼓吹:你一定要做品牌,然后列举一大堆国际品牌的案例,背书头头是道,利用理论工作者的专业优势,加上激情与煽情,将客户忽悠的热血沸腾,完了却对客户说,做品牌你要准备5年内不赚钱,但是以后你绝对会赚到很多很多钱。这绝对是一套谎言。如果5年内不赚钱,那么5年后肯定也赚不到钱,因为这个企业压根没有赚钱的能力。况且,等不到5年,这个企业就完蛋了,国营企业除外   爆破三:整合营销   一个指头打人,不仅没有感觉,没准你还会扭了自己的指头。两个指头打人好一点,但仍然力度不够。只有三个指头、四个指头、五个指头握在一起,攥成拳头,出手才狠。   就家居建材而言,无论你的产品力多强,如果你不打广告,不做宣传,肯定没戏。你的宣传攻势挺猛,但是渠道铺货不行,还是变不成钱。货铺上了,没有适时地促销,变现的量就不可能大。有了合适的促销,没有对营销队伍进行长期有效的激励和约束,你也不可能有长远的、良好的`回报。即使这营销的每一个环节你都考虑到了,五个指头都有了,但如果这五个指头之间配合的不默契,也不能产生预期的效果。五个指头得往一个中心握,才能形成拳头。要想打造出优于对手的营销势能就必须用一个拳头而不是一个指头打人。   爆破四: 特色营销   中国有“56个民族56朵花”,每个省份都有自己的特色,即便是同省的不同地市,也是各有特色。基于全世界独一无二的国情,我们所走特色营销之路。中国市场的难题,只能用中国特色营销智慧解决!所以,在营销上,我们必须坚持“中国特色”:立足本土国情,运用地方特色的理念、手段和方法,发现和解决实际营销问题。   爆破五:环节营销   假设有8个营销环节ABCDEFGH,那么,整体营销业绩应为: AⅹBⅹCⅹDⅹEⅹFⅹGⅹH。如果每个环节都做到1,总分是:1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1=1;如果每个环节都做到1.1,总分是:1. 1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ1.1ⅹ 1.1=2.1如果某个环节做到1.5.而某个环节只有0.5,总分是:1.5ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ1ⅹ0.5=0.75。 我们不仅要与竞争对手竞争,还要与自己竞争,我们不仅要保证结构的完整,还要做到细节的完美.营销有一招惊世的奇迹,却不可能有一招制胜的神话.   爆破六: 杂交营销   不怕不专业,就怕太专业!营销本无墙,经验主义和因循守旧的人多了,便形成了墙。墙,就是传统的营销思维和模式。杂交营销就是要“跳出行业看行业、跳出产品看产品”,打破一切边界,颠覆一切传统,大胆借鉴、嫁接其他产品、行业的资源、思想、模式和方法,为我所用,赢取优势,获得突破!杂交是第一创新力!有杂交,就有可能!   爆破七:长板营销   木桶理论害死人!谁都有短板,有些短板注定要带进坟墓、无法弥补!谁都有长板,长板是1,其它的是0。营销就是要重新挖掘和认识自己,最大化把握长板,扬长避短,以“长”制胜!中小企业、弱势企业只要找到1,照样可以做品牌、赢市场。   爆破八:鸡头营销   谁说市场已经饱和?再坚硬的蛋也能找到缝隙、再牢固的城堡也能找到突破!在中国市场,依然有许多地荒芜,等待你去圈;依然有大量的鸡没有头,等着你去抢占;依然有大量的鸡头很脆弱,等着你去取代。只要你够睿智、果敢!谁,都会有机会!   爆破九: 聚焦营销   再强大的对手也有软肋,再弱小的企业也有拳头。握紧十指,拳头出击;聚焦产生合力,聚焦创造能量;聚焦创造相对优势,改变强弱竞争格局。一句话:集中优势兵力,打赢营销战争!   爆破十: 率真营销   营销,就是用最简单最率真的方法解决最重要的问题!越简单的东西越接近事物本质,离市场和消费者越近,营销成本越低,成功的机率越大。故弄玄虚,把简单的问题复杂化,只能害人又害己。   爆破十一: 品牌功效化   大企业,千万不要好高骛远,拿品牌吓人;小企业,一定不要急功近利,拿功效唬人。品牌和功效完全可以和平相处!“品牌功效化,功效品牌化”,将品牌塑造和功效诉求在营销传播实践中有效结合,才是中国企业的实效营销传播之道。品牌和功效,两手都要抓,两手都要硬!|   爆破十二: 资源营销   资源制胜!中国正步入一个资源营销时代!市场成功不仅需要产品、人力、策划、财力,更需要政府、行业、学术、渠道、专家、媒介等营销资源。所以,对资源的整合和把握能力,成为企业营销竞争力的关键要素,也成为中小企业实现跨越式发展的支撑平台和关键推动力!   爆破十三: 新闻营销   新闻是比广告更广告的广告!公关是比促销更促销的促销!公关是第一影响力!新闻是第一传播力!对公关和新闻,有条件要做,没用条件创造条件也要做!没有新闻眼和公关耳的营销人,是弱智和残疾的!   爆破十四: 速度营销   速度比完美更重要!快人半步,成功一半!有速度,就有可能!没有速度,再好的机会也会丧失殆尽;有了速度,就有了跨越式发展的可能。对速度的敏锐捕捉和果敢把握,是企业核心竞争力的典型体现之一,也是中国式企业家和营销家的成功必修课。   爆破十五:招商营销   招商是企业的第一次营销!招商是系统营销工程!再苦不能苦营销,再穷不能穷招商!对企业来讲,招商就是招亲,一“招”不慎,全盘皆输,终身不幸!

企业营销战略分析与案例?

  案例分析的需要,是随着市场变化和使用者需求的发展而产生的。那么下面是我整理的相关内容,希望对你能够有所帮助。   一:   史上最快速度,跻身屈臣氏   品类销量前三   冠名综艺引爆品牌和话题。2015年年初以来,大家注意到,江苏卫视的王牌节目《超级战队》《为她而战》《蒙面歌王》的冠名都是一叶子。依托一线卫视引爆品牌知名度和话题度,借助综艺冠名持续发声塑造品牌个性、传播品牌内涵,这便是2015年年初一叶子绘制的全方位多维度品牌传播蓝图。   随着一叶子冠名的三档节目《超级战队》《为她而战》《蒙面歌王》的热播,一叶子品牌广为人知,其“新鲜、鲜活”的品牌理念逐步深入人心。从《超级战队》中“新鲜的力量”主打力量之美,再到《为她而战》主打温暖、爱情,提出“新鲜面膜,让爱鲜活”的慧心巧思,最后借助江苏2015年主推节目《蒙面歌王》唱响“新鲜面膜,揭面成王”,一叶子总能切中品牌与节目的最佳结合点。   史上最快速度,跻身屈臣氏品类销量前三。2015年8月,一叶子获屈臣氏健康美丽大赏“最佳人气面膜大奖”。一叶子在屈臣氏上市仅8个月,便达到了月均零售额近3000万。   一叶子是韩束2015年全新推出的面膜品牌。上海韩束化妆品有限公司2002年成立于中国上海,以多元、乐观、创新、冒险的企业精神,在屈臣氏、百货商场、SHOPPINGMALL、日化精品店、百强连锁、电子商务等新兴渠道全面发展,销售连创新高,是目前国内全渠道营销代表性企业。   2014年韩束2.4亿元冠名江苏卫视《非诚勿扰》大获成功后,2015年更是以5亿元大手笔冠名《非诚勿扰》。因为韩束认为,电视媒体是最好的销售平台!   上海韩束化妆品有限公司如是说:基于一叶子品牌的战略性合作,江苏卫视给予最大支援:最高水准的企划团队,量身定制的权益型别,专业超值的资源分配,最大程度的执行配合,无不展现出专业、贴心的大台风范。   最终,一叶子牵手江苏卫视作为品牌发力的大本营,取得了优异的传播效果, 无论是品牌的知名度还是消费者的认可度都得到了极大的提升,在国产面膜中一枝独秀。   二:   三个案例告诉你悲情营销怎么玩   开春的寒流不时掠过街角那位衣衫褴褛的失明老人的身体。老人面前有一块牌子,上面写着“自幼失明”。路人行色匆匆,皆无动于衷,无人施舍一点给这位可怜的老人。英国诗人拜伦经过,看到这一幕,他轻轻蹲下,用粉笔在牌子上添了一句话:“春天来了,我却看不见她。”诗人离去后,奇迹出现了,人们纷纷把钱施舍给这位老人,让老人十分惊讶。   “春天来了,我却看不见她。”这句话激发了人们的同情心,让人们纷纷伸出援助之手。   《孟子·告子上》曰:“恻隐之心,人皆有之。”看见他人痛苦,就像自己受苦,同情心驱使我们去帮助别人。古时候,人们防范灾难的能力低下,在巨大的灾难与痛苦面前,人们经常产生畏惧与绝望的情绪,唯一能做的事情就是同舟共济、相互关心,分担别人的痛苦和不幸,帮助别人渡过难关。这样,同情就逐渐发展成为人类的一种内在美德。   同情心是人类道德的基石。美国教育家威廉·贝内特***William J. Bennett***在《美德书》里指出,如果说勇气是当别人面对困难时与他站在一起,那么同情就是当别人感到悲痛时与他站在一起,同情是一种认真对待别人的现实,不仅是他的生活境况,还有他的内心世界、他的感情。它是一种与处于困境或不幸中的人结成伙伴,支援他,为他分忧的积极态度。   同情的生理基础——催产素   神经生理学家发现,人类大脑分泌的催产素是一种与建立情感联络、共情有关的激素,能够安抚神经系统,让人产生积极的情绪。科学家让受试者观看一则身患癌症的小男孩的故事,在观看过程中,检测到受试者的大脑都释放了催产素,并且产生量与受试者的悲伤程度相关。   共情,又称同理心、同感等,是指能够设身处地地理解别人、体验别人内心世界的能力,这是现代心理咨询师的一项基本技能。   催产素不仅能提升人们的同情心、共情心和情感共鸣,还能让人们更慷慨、更宽容、更信任别人,减少恐惧,帮助人们维持健康的人际关系。科学家通过实验发现,与对照组相比,受到催产素影响的实验组给慈善组织的捐款明显增多。如果这种化学物质在某人身上被抑制,他就会更多地显示出自私的性格。   如果企业的营销活动能使人们的大脑释放催产素,人们就会觉得品牌或产品比较可信,从而容易建立信任关系。   悲情营销案例集   经营同情心的方法较多,加多宝的“对不起”体、微信收费事件、蒙牛崛起等案例都很精彩,值得学习参考。   案例一:加多宝的“对不起”体   加多宝花费10多年时间将租借来的“王老吉”商标打造成国内驰名的凉茶品牌。由于商标使用权到期,所以要将其交还广州药业集团。将商标交还广药之后,为了延续此前在消费者心中的形象,加多宝通过文案技巧向消费者暗示,现今的加多宝凉茶就是从前的王老吉凉茶,但是这种打“擦边球”的模糊说辞遭到广药的起诉。2013年1月,法院判决加多宝停止使用“王老吉改名为加多宝”“全国销量领先的红罐凉茶改名为加多宝”等宣传用语。   眼见大势已去,加多宝的营销团队该怎么做呢?   传统做法不外乎是:从舆论上痛斥广药不正当竞争,玩文字游戏改广告词继续宣传,从法律上反诉广药垄断霸权,宣告要上诉等。但是,老百姓无所谓谁是谁非,也不关心市场竞争——这些事情太无聊了!   2013年2月4日14时,加多宝官方微博开始“泪流满面”,连发4条哭诉微博,以“对不起”体表明自己的立场。每张“对不起”图片上都有一句话,每幅图片中都有一个哭泣的小宝宝。   对不起!是我们太笨,用了17年的时间才把中国的凉茶做成唯一可以比肩可口可乐的品牌。   对不起!是我们无能,卖凉茶可以,打官司不行。   对不起!是我们出身草根,彻彻底底是民企的基因。   对不起!是我们太自私,连续6年全国销量领先,没有帮助竞争队友修建工厂、完善渠道、快速成长……   加多宝的这4幅“对不起”图片,调侃对手,正话反说,表面上是道歉、自嘲,实际上是喊冤、 *** ,这种向公众示弱,向对手示强,笑着自揭伤疤示人的风度,立刻博得了大众的同情。不到2小时,“对不起”迅速成为“刷屏王”,被转发4万多次,获得评论1万多条。   加多宝这次“喊冤”微博的配图堪称经典,含泪哭泣的小宝宝们充满了委屈,让人瞬间产生怜悯之心,不少网友喊出了“宝宝,加油!”的口号。   加多宝推出“对不起”体后,广药推出了“没关系篇”,可口可乐推出了“都怪我篇”,百事可乐推出了“别闹了篇”,网友推出了“无所谓篇”等,热闹非凡,取得了良好的效果。   案例二:“微信收费”事件   微信要吸引使用者,就需要具有市场热度,让大众持续关注、不断谈论。怎样才能达到这一目的呢?制造一个“微信收费”的话题,就会有很多人反对,就会议论纷纷、热热闹闹,就有媒体免费传播,必定能吸引大众的关注。   2013年年初,腾讯制造的“微信收费”话题,似乎“地球人都知道了”。在微信朋友圈、QQ群、微博、论坛等场合,到处都是关于微信要收费的传言和讨论,很多人都在痛斥通讯运营商,力挺微信,运营商成为众矢之的,而腾讯则从昔日网际网路行业的“公敌”变成了需要同情和保护的弱者。   事实上,从没有哪家通讯运营商说过要对微信收费,只是腾讯自己“担心”运营商要收费。使用者已经向运营商交了移动资料流量费,运营商绝对不可能再向使用者收取“微信费”;即使收费,也是由运营商向腾讯收取,或者由腾讯向用户收取。但是,腾讯就是不说明“到底是谁要收费”和“是否要向用户收费”。腾讯高管表示:“微信作为基础服务,不应该有额外的收费,因为使用者已经在流量上付了最基础的费用。”其实,这种说法可能会误导大众,让人觉得腾讯不想收费,有人逼着腾讯向用户二次收费。这样一来,公众的认知变成:运营商要收使用者的钱,大家要团结起来,与运营商大干一场,阻止运营商收费。   腾讯通过“示弱”将运营商推向公众的对立面,吸引大量愤愤不平的使用者替自己反对运营商;而自己作为“弱者”,收获了大家的同情。无论是否真有其事,能否 *** 成功,广大使用者与腾讯共同反击“垄断魔头”的难忘经历将大大增强双方的感情,使微信的使用者量迎来又一拨爆炸性的增长。   案例三:蒙牛向对手“示弱”   1999年,牛根生创立了蒙牛。当时,内蒙古乳品市场的第一品牌是伊利,蒙牛名不见经传。要想提高蒙牛的知名度,只能出奇制胜。蒙牛把标杆定为伊利,打出“争创内蒙古乳业第二品牌”的口号,使消费者通过伊利知道蒙牛,产生“蒙牛似乎也很大”的印象。   1999年4月1日,呼和浩特市市民一觉醒来,发现呼市主要街道上的300多块广告牌全是蒙牛的广告:“向伊利学习,为民族工业争气,争创内蒙古乳业第二品牌!”一石激起千层浪,“蒙牛”成了呼市市民热衷谈论的话题。人们记住了蒙牛,也记住了蒙牛是“内蒙古乳业第二品牌”。5月1日,就在老百姓讨论“蒙牛”的余热未散之时,呼市的300多块“蒙牛”广告牌却在一夜之间被砸得面目全非,此案最终也未能告破,但蒙牛却利用这一事件再次吸引了全社会的关注。   广告牌可以被砸,但是把广告印在产品包装纸上,对手应该无可奈何了吧。于是,蒙牛在冰淇淋的包装上打出“为民族工业争气,向伊利学习”的字样。   牛根生白手起家,受尽竞争对手的刁难和打压,他硬生生地捆绑行业老大,借老大之势,同时以“弱者”之姿博得舆论的同情,在重重围剿之中杀出了一条血路。

企业营销决策案例!求一份!!!!在线等!

市场营销学案例分析步骤(一) 分析结构概况 一、形势分析 1、需求的性质。 2、需求的范围。 3、竞争的性质。 4、环境状况。 5、产品生命周期阶段。 6、行业的成本构成。 7、企业的技能。 8、企业的资金来源。 9、分销渠道。 二、问题和机会 1、关键问题所在。 2、主要的机会。 3、平衡状况下的形势。 三、备选营销方案的产生与评估 1、定义的目标。 2、营销组合决策。 四、决策 分析结构评述 一、形势分析 (一)需求的性质 本部分的目的是让你对调查得出的对商品或劳务的购买决策过程(消费者或工业者)有明确的见解和假设。在案例分析中,我们首先涉及到提高你的分析技能以辨别问题和机会所在,并且发展出论据充分的营销方案建议。学生所持的相反的见解和假设应该会激发大家的兴趣并且在对有关购买决策过程的性质及其在市场营销方案中的延伸的课堂讨论中起到启发作用。我们希望通过这类课堂讨论,能增加你对购买者及其行为的感性认识和理解。再者,这类分析的价值在于它的运用使营销方案决策理由更充分、论据更有力,希望你在这方面能力的提高对你判断能力的提高以及对营销决策的理解的增加有所裨益。 分析的范围和问题: 1、通常购买者(消费者和工业者)如何去购买现有的产品或服务?描述行为方式和态度的主要类型。 (1)出售(该商品或劳务)的商店的数目或有关的行业来源。 (2)公开的信息收集的程度。 (3)品牌知名度和忠诚度。 (4)作出产品购买种类决策的位置(家庭或销售点)。 (5)作出品牌决策的位置(家庭或销售点)。 (6)产品信息的来源以及现有的了解和知识水平。 (7)谁作出购买决策——男人、女人、成人、孩子、购买代理人、采购委员会或其他)。 (8)谁影响决策者? (9)个人或集体决策。 (10)购买过程的持续时间(重复、偶尔或者新的购买)。 (11)与购买有关的购买者的兴趣、性格或好恶。 (12)消极购买结果的风险或不确定性——高、中或者低。 (13)功能上的与心理上的考虑(如电锯与新衣服)。 (14)假设的时间。 一般地,我们试图确定购买决策中的谁、什么、哪里、什么、时间、为什么和怎么办。 提示:运用上述分析的关键是提出与营销方案相关连的是什么。比如,如果购买(或品牌)决策是在商店里作出而且品牌对购买者并不重要,那么这与什么有关联?全国性电视广告还是店内陈列?你认为你该如何利用这一信息来支持你的密集分销、营业点促销和商品陈列建议? 2、市场能进行有意义的细分吗?或者考虑到“他们需要什么”,“他们怎样购买”而分解为几个同质群体? 变数: (1)年龄。 (2)家庭生命周期。 (3)地理位置。 (4)重度与轻度使用者。 (5)购买过程的性质。 (6)产品用途。 提示:对每一个案例来说,你都要决定是对每一个细分市场都制定出一个更有效的营销方案呢,还是为所有的细分市场制定出一个总体方案。真正的问题是将你的方案去适应一个细分市场是否能给你带来竞争优势。当然,这个策略也许会有消极的方面,比如考虑到销售数量和成本。 (二)需求的范围 本部分的目的是为了用合计或量比的方式来估计需求。从根本上说我们涉及到总体市场的实际规模或潜在规模,并对公司销售潜量作出合理的估计。 分析的范围和问题: 1、目前的市场规模(数量和价值)有多大?将来会怎样? 2、目前的市场份额有多大?需求的选择性倾向是什么(数量和价值)? 3、在总计的或细分的基础上分析市场是不是最好? 提示:从根本上说我们是要作出有关首位的和选择性需求倾向的明确的假设。这些估计对确定备选营销方案的潜在利润(亏损)是至关重要的。 (三)竞争的性质 本部分的目的是评价目前和将来的竞争格局。关键是要弄清楚购买者是如何来评价与他(或她)的需求有关的替代性产品的。 分析范围和问题: 1、现有的和将来的竞争格局是什么? (1)竞争者的数目。 (2)市场份额。 (3)资金来源。 (4)营销资源和技能。 (5)产品资源和技能。 2、现有的竞争者目前的营销方案是什么?它们为什么成功或不成功? 3、对另外一个竞争者来说有没有一个机会?为什么? 4、竞争者们的预计的报复行动是什么;它们能不能使我们取的不同的营销方案归于无效? 注:未能正确地估计需求和竞争是营销方案失利的一个常见的原因。而且,A、B和C部分对关系到“定位”你的产品和制定支持你的定位战略的营销方案的决策尤其重要。 (四)环境状况 辨别出已经变化的环境高度影响的现有的营销方案并非难事。能源危机加上污染,安全问题和消费者运动所造成的例子不胜枚举。我们相信你能找出从能源危机中受益的企业。重要的是环境在不断地变化着,那些能顺应变化的组织才能享受到长期的成功。 分析范围和问题: 1、有关社会、政治、经济和技术发展的趋势是什么? 2、你如何来评价这些趋势?它们代表着问题还是机会? (五)产品生命周期阶段 本部分的目的是就一种产品所处的生命周期的阶段作出明确的假设。这是很重要的,因为特定的营销变量的有效性会由于产品生命周期阶段的变化而变化。 分析范围和问题: 1、产品种类处于生命周期的哪个阶段? (1)产品种类按时间顺序的年限是多少?(“年限短”,的是不是要比“年限长的”更有利?) (2)消费者对这一产品种类的知识的情况如何?(知识越完备是不是越不利?) 2、支持你的关于产品生命周期阶段的估计的市场特性是什么? (六)行业的成本构成 这儿我们提及增加产业供应的边际或额外成本的总额和组成。可以证明这些成本越低,越容易补偿制定一个有效的营销方案的成本(见表l)。 从根本上说这关系到固定成本和可变成本的水平。 *比如服装和汽车工业。+比如旅馆和电话行业。 (七)企业的技能 本部分的目的是严格地评价决策组织。这里,我们对它们能够完成的实施地设置限制。 讨论范围和问题: 1、我们具备在该项业务中行使这些职能所必须的技能和经验吗? (1)营销技能。 (2)生产技能。 (3)管理技能。 (4)财务技能。 (5)研究开发技能。 2、我们的技能与竞争者相比如何? (1)生产适应。 (2)营销适应。 (3)其它。 (八)企业的资金来源 分析范围和问题: 1、我们有支持一个有效的营销方案的资金吗? 2、资金来自何处?何时可得到? (九)分销渠道 本部分的目的是辨别和评估分销渠道的可获得性。 分析范围和问题: 1、存在什么样的渠道?我们能进入这些渠道吗? 2、不同渠道的成本与利润比较如何? 3、运用多种渠道的灵活性如何? 4、渠道间竞争的性质和程度如何? 5、渠道结构的趋势怎样? 6、不同渠道对促销和毛利有何要求? 7、利用特别的渠道分销产品会获利吗? 二、问题和机会 这里我们准备了一份关键的问题和机会的明确的清单。这些问题与机会是从形势分析中辨别出来的,与特定的事实或者管理部门面临的决策问题有关。 (一)关键问题所在 (二)主要的机会 (三)平衡状态下的形势: 1、非常有利; 2、比较有利; 3、适中; 4、比较不利; 5、非常不利。 注:在这一点上,至关重要的事实是能否制定出一个可以获利的营销方案或者现有的一个营销方案是否需要加以改变,以克服这些困难或利用这些机会。 三、备选营销方案的产生与评估 一个营销方案包括一系列完整且连续的行动计划以实现既定目标的营销组合策略。不同的目标市场可能需要不同的营销方案。就某一既定的目标市场而言,应制定备选的方案,并对其有效性加以评估,以达到预定的目标。 (一)定义的目标 1、可辨别的目标细分市场。 2、要售出的数量(数量或价值)。 3、利润分析(分销分析、盈亏平衡分析、利率,等等)。 (二)营销组合策略决策 1、产品决策。 (1)开发新产品。 (2)改变现有产品。 (3)从产品线增加或撤出产品。 (4)产品定位。 (5)品牌(全国性的、私人的、次要的)。 2、分销决策。 (1)分销的强度(从密集的到独占的)。 (2)多渠道。 (3)批发商和零售商的类型(折扣商,等等)。 (4)渠道的直接程度。 3、促销决策。 (1)人员推销、广告、经销商激励与营业推广的组合。 (2)品牌——家度还是个人。 (3)预算。 (4)所要传递的信息。 (5)媒介。 4、价格决策。 (1)价格水平(高或低)。 (2)价格变动(折扣率、区域价格)。 (3)毛利。 (4)价格水平的管理。 (5)价格领导者。 提示:上述四项决策包括了一起构成一个营销方案的特殊策略。作出有效的营销决策的关键是运用形势分析中的信息来评价备选方案。应该列出并且讨论每一个备选方案的正反两方面。 四、决策 评价备选方案的结果就是一项决策,你必须作出一个决策。设计案例分析是为了提高你作出合理而且论据充分的营销决策的能力。你的理由的质量比得到任何特定的决策更加重要。一般说来,如果你的形势分析与其他不同(你对事实的看法不同并且作出了不同的了不),你应该会得到不同的决策。 说明:以上资料来源于Internet,仅供学生和老师在进行案例分析时参考。可按此步骤进行案例分析,也可不按此步骤进行案例分析。其中的内容教给我们对一个案例从哪几方面进行分析,应该说对我们的学习有很大的帮助,希望能认真阅读和借鉴。 市场营销学案例分析步骤(二) 一、内容概要 二、当前营销状况分析 1、 市场状况分析。 2、 产品状况分析。 3、 竞争状况分析。 4、 分销状况分析。 5、 宏观环境状况分析。 三、风险与机会(SWOT分析) 四、目标 五、营销战略制订(STP、4PS) 六、行动方案 七、营销预算 八、营销控制 分析结构评述 一、 内容概要 对主要营销目标和措施的简短摘要,目的是使管理部门迅速了解计划的主要内容,抓住计划的要点。(案例分析可略) 二、 当前营销状况 即进入正文。主要提供该产品目前营销状况的有关背景资料,包括市场、产品、竞争、分销以及宏观环境状况的分析。 1、 市场状况 列举目标市场的规模及其成长性的有关数据、顾客的需求状况等。 2、 产品状况 列出企业产品组合中每一个品种的近年来的销售价格、市场占有率、成本、费用、利润率等方面的数据。 3、 竞争状况 识别出企业的主要竞争者,并列举竞争者的规模、目标、市场分额、产品质量、价格、营销战略及其他的有关特征,以了解竞争者的意图、行为,判断竞争者的变化趋势。 4、 分销状况 描述公司产品所选择的分销渠道的类型及其在各种分销渠道上的销售数量。 5、 宏观环境状况 主要对宏观环境的状况及其主要发展趋势作出简要的介绍,包括人口环境、经济环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境,从中判断某种产品的命运。 三、 风险与机会(SWOT分析) 对企业的某种产品所面临的主要机会和风险、企业的优势和劣势以及重要问题进行系统分析。 四、 目标 1、 财务目标 即确定每一个战略业务单位的财务报酬目标,包括投资报酬率、利润率、利润额等指标。(案例分析可略) 2、 营销目标 财务目标必须转化为营销目标。营销目标如:销售收入、销售增长率、销售量、市场分额、品牌知名度、分销范围等。 五、 营销战略(STP、4PS) 1、 目标市场的选择和市场定位战略 明确企业的目标管理市场,即企业准备服务于哪个或哪几个细分市场,如何进行市场定位,确定何种市场形象。 2、 营销组合战略 即企业在其目标市场上拟采取的具体的营销战略,如产品、渠道、定价和促销等方面的战略。 3、 费用战略 说明为执行各种战略所必须的营销费用。(案例分析可略) 六、 行动方案 阐述以下问题:将做什么?何时开始?何时完成?谁来做?成本是多少?等。 可以列表加以说明,表中具体说明每一时期应执行和完成的营销活动的时间安排和费用开支等。如每项营销活动何时开始、何时完成、何时检查、费用多少等,使整个营销战略落实于行动,并能循序渐进地贯彻执行。(案例分析可略) 七、 营销预算 即开列一张实质性的预计损益表。(案例分析可略) 八、 营销控制 将计划规定动作的营销目标和预算按月或季分别制定,上一级的管理者每期都要审查企业各门的业务实绩,找出达到或未达到预期目标的部门。凡未完成计划的部门,其主管人员必须说明原因,并提出改进措施,以争取实现预期的目标。(案例分析可略)

关于企业营销策划的成功案例

举关于营销策划最通俗的一个例子

现代企业营销的六大定位是指什么?

1、产品定位:对产品的未来发展趋势,以及产品的的发展空间都有明确的定位。2、价格定位:针对市场材料,以及同类产品的价格,制定价格策略。3、营销目标定位:找到相应营销客户群,年龄,职业等有明确的定位。4、营销策略定位:找到营销渠道,宣传模式等。5、营销地区定位:6、营销哲学定位:找到与顾客相适应的思维模式。

企业营销方案怎么写

营销策划,顾名思义,营造一个良好的商品感觉,也就是塑造一个良好的品牌形象,目的是使商品能够在市场上获得成功.专业角度上的营销策划是一个很复杂的过程,具体包括市场营销调研,消费者目标群的划分,竞争对手分析,市场目标的确立,以及促销广告等等.策划其实从广义上来说是没有种类的,策划其实也就是谋略布局,对事业对工作,对人际关系,都可以做策划.所以策划无处不在.以下是网络营销方案的设计,希望对您有所帮助!企业网络营销方案主要包含三大部分:企业网络营销现状评估、网络营销现存问题的提出与解决方法、从全局出发考虑具体实施计划。一、企业网络营销现状评估企业网络营销现状评估包含四大部分:(一)企业网络环境分析。具体进行网络环境分析的突破口是搜索引擎。目前中国2.1亿网民中使用搜索引擎的比例高达72.4%,据说在美国使用搜索引擎的比例高达91%,可见搜索引擎在网络应用中的重要性了。当然最重要的是网络营销环境分析从搜索引擎入手最方便,而且有效。开始分析,首先要确定的是企业所在行业,以及产品,从而确定几个主要的关键词,个人认为行业通用词、产品类别词、高科技或者大众认可的产品(服务)词汇在搜索引擎上具备品牌效果。人们普遍认为这类词的搜索列表中排前列的企业或产品是品质较高、知名度较高的,总之会跟一些好的评价联系在一起。当然在这里我们确定以上三类关键词的目的是找到企业主要的“竞争对手”,以便分析与参照评估。找到了竞争对手后就正式分析开始了。1、通过GoogleAdwords的关键词工具、百度相关关键词工具、以及雅虎风向标几个工具通过以上关键词找到包括竞争对手的所有企业所属的关键词并作比较(以上工具中都有排序的),这是各搜索引擎中的搜索量,也一定程度上反映了企业的品牌知名度与推广的力度等。2、通过以上找到的各企业属关键词进一步查找企业属关键词的相关关键词,并一一列举统计,这些关键词词是在搜索量达到一定量以后才被搜索引擎列举出来,这些词的比较可以了解企业品牌及产品在搜索引擎上的覆盖状况,从中当然也要找到差距。3、通过以上的词(具备品牌效果的词以及企业相关关键词)查看搜索列表中排前几也的条目,需找新闻类的文章等,对企业网络公关作了解,当然也包括竞争对手,做一个对比,注:在企业网路营销日常工作中也要经常的通过以上的词来搜索,可以了解竞争对手,当然也了解自己。4、通过以上搜索的了解,以及对本行也网络营销的认识,对本行业主要的网络推广手段(广告渠道)作评估,一方面确认竞争对手在这些推广手段运用情况,另一方面与我们运用情况作比较。其实这点主要是确定竞争对手是否运用这些推广手段,因为没有竞争对手的具体数据,没法比较,当然如果本企业也做了相应的推广,可以通过渠道商做了解,至于可信度就不好说了。在这点要注意竞争对手没有用,但是我们用的推广手段效果好的要发扬总结,效果不好的而且成本较高的就可以摒弃掉了。(二)企业网站分析与评估。企业网站在企业网络营销中占很重要的作用,个人认为企业网络是网络营销的基础。当然没有企业网站也照样做网络营销,可以借助其他的网站,比如电子商务网站阿里巴巴,还有一些效果好的行业门户或电子商务网站,即使我们有自己的企业网站也要还是要利用其他网站的,当然根据效果不同,利用的程度也是完全不一样的。企业网站分析的数据来源主要是网站流量统计,我个人喜欢用GoogleAnalytics和51yes两个,倾向于前者。还有第三方数据来源,比如Alexa和国内的网站/bbs/第三方数据是公开的而且要得到相对详细的数据需要网站在Alexa配名10万名以内,国内网站排名在10000以内。第三方数据主要用来做与竞争对手的对比,从中找到差距。GoogleAnalytics有个很好的功能:“访问者>基准化”可以对网站做行业的比较评价,我比较喜欢。在企业网站分析中很重要的一部分内容是企业网站流量来源分析。总体来讲网站流量来源主要包含三部分:直接网址输入以及收藏、搜索引擎推荐(包括自然抓取排名与搜索引擎关键词广告)、网站推介流量。网站评价中有许多指标要特别关注:唯一身份浏览量(PV/IP)和页面的跳出率。当然页面的其他数据也是很重好的这个需要总体来考虑。PV/IP反映了网站的质量——对用户有用、吸引用户。页面跳出率就反映了网站页面对用乎的吸引程度,如果这个页面是网络推广的登陆页,那么更要关注。哦,一定要注意所有数据曲线图的走势,从而判断网站的流量是上升趋势还是下降,网站流量来源的曲线走势还有唯一身份浏览量走势图,从这些中要尽量找到如此走势的原因。详细地网站分析以及流量来源分析就不写了,具体问题还要具体对待了。(三)搜索引擎优化(SEO)分析。网上一搜一大片,这里不细说了。顺便说一句,综合(二)(三)两部分内容就是网站优化分析。我个人为企业网站优化应该综合以上两方面以及下面要写的网站客户转化分析来做才好。(四)网站客户转化率分析。在电子商务类网站应该叫做销售转化率的,但是普通企业网站最多的是取得潜在客户信息,得到销售线索,然后通过线下的方式来完成最终销售的。不过在此之前先要确定一件事,那就是网站的目标。作为企业网络营销的基础,企业网站在建设之出就有其具体目标以及相应的功能,从而配合完成企业网络营销的最终目标。比如我所在的招商加盟企业网站是单个项目建设网站,这个网站的目标有两点其一是收集销售线索及客户信息,另一个是品牌推广。品牌推广方面无法计算的,但是客户信息收集是有数量的。企业网站的客户转化率计算式就是客户信息量/IP(1-跳出率)*100%=网站客户转化率。以上网站客户转化率算式中减去了只浏览一页就跳出的IP量,是因为个人认为这些访客不能算是企业的“准客户”,那么不可能转化,当然跳出率高的情况出现就要从网也本身找原因甚至与从企业营销策略找原因了。网站页面跳出率高就说明网页内容不是访客需要的,那么我们就要分析访客来源,是搜索引擎就要分析来源搜索关键词,考察访客使用关键词的动机;是来自与网站额的链接广告,就要考察我们广告内容与网页内容是否完全符合,而且广告中突出的内容是否展示在网页页面的显眼位置等。当然页面本身的用户体验也是很重要的因素需要重点考虑。总之要找到跳出率高的原因来,能找到多少是多少。哦,突然想起一点,就是有人可能会问一个网站那么多页面都这么分析工作量太大——我有个朋友就这么问过我,呵呵,其实完全不用担心,需要这么分析的也只是一些广告登陆页面,我想一个网站上用于访客广告登陆页面的不会太多。最多也就是一个广告做一个登陆页面,这样更好,等方变具体分析。客户转化分析就要完全借助与流量统计的功能了,用GoogleAnalytics挺好用的,基本上可以满足需求。综上,通过企业网络环境的分析和对企业网站的全面分析,我们能发现许多我们做的好的地方以及许多我们不好的地方,以及跟竞争企业的差距所在。尤其是通过网站、搜索引擎以及网站转化分析可以做到对网站的全面评估,并指导企业网站优化。二、找出企业网络营销现存问题与解决方法有了以上第一部分的全面分析,我们可以很容易的提出网络营销现存问题与解决方法。其实这部分的内容重点在网络营销资源的运用。网络营销资源多了去了,不过无论如何分也就两大类,广告与公关。当然不是要具体分得那么清楚,完全没有必要,只是一个方向性的指导而已。在确定了存在的问题后,就考虑下一步网络营销的方案,具体请款具体对待,可能在一个阶段中以网络公关手段为主而另一个阶段以网络广告来推广。考虑企业未来网络营销而试水一些新的网络营销方法等。在这部分要尽最大可能的能对各种网络推广手段做未来的效果预期,从而一方面可以为企业网络营销定制具体的目标,另一方面可以说服老总拍板。做预期就要借助可信的数据,这些数据的来源就不一而足了,这里就不说了。从网络营销功能(也可说是个实施步骤)来说,这部分首要解决的问题是根据第一部分的分析对网站做优化。对网站优化是个很漫长的路,而且除了对网站原有页面作修改外,为配合网络营销目标需要新增网页内容,或者为了做一些时事(社会的,企业的,总之考虑与企业能套近乎的,可以为企业带来有效流量的)热门关键词的专题页面等。这企业网站优化方案是需要不断补充与完善的。另一部分内容就是通过第一部分的分析为指导,确定企业获取有效流量的渠道。如果说网站优化中热门关键词排名有化是个变数,那么这里“有效流量的获取渠道”就是一个常量,他是网络营销的日常工作,也就是说网络广告了。比如百度的竞价搜素哦、Google的Adwords,雅虎搜索竞价等搜索引擎广告,招商加盟的联展广告,这是我所在的找商加盟行业最有效的网络广告了。当然还有其他的许多广告资源也是很好的。有了符合企业营销目的的网站,以及流量的保证,网络网络营销的功能完成的2/3,接下来就要考虑网络公关,最不直接花企业钱的就是博客、社区论坛了,现在挺火爆的几个词有博客营销、口碑营销,博客与论坛中可以实现,不过这个需要花费大量的人员精力才能做起来,并起到一定的效果。这个也可以带来流量,但是个人认为流量的质量并不是很高。一般小企业这么做就可以了,当然也可以通过一些新闻网站或频道发布软文。当然大企业做公关就不是这样了。三、下阶段企业网络营销实施计划在上一部分确定了下阶段企业网络营销的方向(公关或者广告),并且确定了网络营销资源,也就是需要那些网络推广方式。用平面广告广告内容的重点以及制作,还有平面广告排期表与预算;发布软文文章主题即要求还有发布的网站选择等。还有一些网络营销活动的实施,像做网络促销、与一些网站合作开专题等总之这部分内容主要包括具体实施的项目(网络推广方式),负责人,排期、预算、评估方法等。具体项目实施的具体计划方案就要有具体负责人来写了,最终与本营销方案合在一起就是完整的网络营销方案。接第二部分的流量获取与公关:有效流量的获取(广告推广)还是网络公关手段在具体的营销阶段侧重点有不同,但是它们本身是相辅相成的。虽然可能具体的实施方案是具体负责人分开来写,但是写的时候已经确定了网络营销的大体方针,更确定了侧重点。如果公关为侧重点,那么流量获取方案就要相应的去迎合网路公关方案,反之,则公关方案迎合流量获取。本来还有种组合,就是齐头并进,但是要知到用于网络营销的资源是有限的,尤其是资金预算与人力。所以齐头并进不是个好组合。第二部分也提到企业网站优化的实施方案。个人认为也应该出现在这部分,写本方案的人作为企业网络营销的总负责人,整合企业所有网络营销的资源,那么网站优化则需奥网络营销主管从全局来把握才能最终符合企业网络营销所需。

现代企业营销管理指导思想的主要内容是什么

我觉得是服务。

企业营销课程

⑴ 市场营销专业都学什么课程 市场营销专业学习的课程有:管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划等。 (1)企业营销课程扩展阅读: 除了上述课程之外,商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等,也是市场营销专业会涉及到的课程。 ⑵ 市场营销的主要课程 管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统、统计学、运筹学、会计学专、财属务管理、市场营销、经济法、消费者行为学、消费心理学、国际市场营销、市场调查、基础会计、金融概论、企业销售策划、商业银行实务、人力资源管理学、市场调查与预测、分销渠道管理、银行营销、服务营销、客户关系管理、定价管理、现代推销技术、营销创新、广告理论与实务、财政与税收、公共关系学、广告沟通、促销管理以及商务礼仪和商务谈判等。 ⑶ 市场营销有哪些课程 主要课程:基本会计、统计学、市场营销、国际市场营销、市场调查与预测、商业心理学、广告学、公共关系学、货币银行学、经济法、国际贸易、大学英语、经济数学、计算机应用等。 ⑷ 市场营销专业都有什么课程 市场营销本科专业 该专业开设的主干课程有微观经济学、宏观经济学、管理学原理、基础会计学、商品学概论、统计学、组织行为学、经济法、市场调查与预测、市场营销学、财务管理、商务交流、市场价格学、国际市场营销、国际贸易理论与实务、管理信息系统、推销与商务谈判、现代广告学等。该专业培养具有扎实市场经济与市场营销基础理论和商品学基本知识、掌握现代营销与商务管理的基本技能并具有创新精神的复合型专门人才,学生毕业后可到企事业单位从事技术监督、外贸、市场营销、商品市场开发、市场调查与预测、商品质量监督与质量管理、企业ISO9000质量体系审核与认证、商务策划与管理、商品进出口业务管理、商品广告策划、电子商务等工作,也可到大专院校、中等学校从事相关教学与研究工作。 ⑸ 市场营销有哪些课程 市场营销专业的课程比较多 具体的依学校而定 但是总会有 高等数学 统计学 概率论 西方经济学 经济法 英语 会计学基础 人力资源管理 这些公共基础课 此外还有市场营销学 市场营销英语 消费者行为 流通概论 商务谈判技巧 这些课程 ⑹ 市场营销(营销管理)学习哪些课程 市场营销专业课:市场营销管理、产品开发、渠道管理、广告学、定价方法与策略、物流管理、服务营销、品牌管理、推销学、战略管理。 市场营销选修课:关系营销、企业文化、平面设计、电子商务、CIS策略。 ⑺ 市场营销学的主要课程 一、本科段 1、主要课程: 《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《市场调研预测学》、《营销渠道与物流管理》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。 2、毕业生应获得的知识和能力: ①掌握管理学、经济学和现代市场营销学的基本理论、基本知识。 ②掌握市场营销的定性、定量分析方法。 ③具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决营销实际问题的基本能力。 ④熟悉国家有关市场营销的方针、政策与法规及了解国际市场营销的惯例和规则。 ⑤了解本学科的理论前沿及发展动态。 ⑥掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有一定的科学研究和实际工作能力。 3、主要实践性教学环节: 包括课程实习和毕业实习,一般安排10--12周。 4、修业年限:四年。 5、授予学位:管理学学士。 6、相近专业:工商管理。 二、专科段 1、毕业生毕业后应具备: 掌握市场营销专业必需的基础理论、基本知识和基本技能;熟悉相关经济法规、政策;具有一定的市场调查研究、市场开发和促销等市场营销工作必备的能力。 2、修业年限: 三年,根据有关规定可参加专升本考试。 3、报考条件: 中华人民共和国公民,以及港澳台同胞、海外侨胞,不受性别、年龄、民族、种族、学历、身体健康状况、居住地等限制,均可根据本人的实际情况报考,但考生在申请本科毕业时必须具有国家承认专科学历。 (7)企业营销课程扩展阅读: 市场营销观念和理论首先被引进生产领域,先是日用品公司,如小包装消费品公司,继而被引入耐用消费品公司,接着被引进工业设备公司,稍后被引入重工业公司诸如钢铁、化工公司。其次,从生产领域引入服务业领域,先是被引入航空公司、银行,继而保险、证券金融公司。 后来,又被专业团体,诸如律师、会计师、医生和建筑师所运用。 由于资本主义国家一切成为商品,连其社会领域及政治领域也商品化,因而市场营销原理与方法亦应用于这些领域,如将市场营销方法应用于大学、医院、博物馆及 *** 政策的推行等社会领域中; 又如法国 *** 应用市场营销原则与方法了解公众对 *** 废除死刑及扩大欧洲共同体的看法,根据公众不同的政见进行市场细分,然后采用广告宣传去影响或改变公众对 *** 政策的反对态度; 再如西方国家政党及政治候选人应用市场营销方法对选民进行市场细分,对选民进行广告宣传,争取选民投票支持。市场营销的应用还从国内扩展至国际市场 。 与市场营销学应用范围的扩大相适应,市场营销学从基础市场营销学扩展为工业市场营销学、服务市场营销学、社会市场营销学、政治市场营销学及国际市场营销学。 市场营销学中所介绍的内容,主要是一些反映一般规律、解决一般问题、具有普遍指导意义的基本知识、基本概念与基本方法。可以说,只要产生交换关系的领域,就会有市场营销学的运用。 市场营销学的应用领域十分广泛,在不同的领域,逐步又建立起一些以市场营销学为基础的专业市场营销分支学科, 如服务市场营销学、旅游市场营销学、铁路运输市场营销学、房地产市场营销学、保险市场营销学、医药市场营销学、电子产品市场营销学、地点营销学、高校营销学、 *** 市场营销学或其他非营利组织市场营销学等。 因此,学市场营销学,在解决一些具体的专业性问题时,还需要进一步深入学习一些专业的市场营销理论。 ⑻ 市场营销专业都有哪些课程 市场营销 河南@新闻@进修@学院:)欢迎你 培养目标:培养具有战略眼光和富有现代思维与创新意识,具备管理学、经济学和营销管理和能力,基础知识深厚扎实,实际技能较强,具有分析问题,解决问题的能力和素质,有良好职业道德和敬业精神的高层次的国际国内市场营销、经济管理人才。 主要课程:商品学概论、统计学、组织行为学、经济法、市场调查与预测、市场营销学、财务管理、商务交流、市场价格学、国际市场营销、国际贸易理论与实务、管理信息系统、推销与商务谈判、现代广告学等。 就业方向:本专业毕业生适合到工商企业、外贸、技术监督、商贸集团与公司、海关、中等职业技术学校从事市场营销和经济管理、商务营销策划、市场开发等工作。 ⑼ 市场营销课程有什么 市场营销课程如下: 《管理学》、《微观经济学》、《宏观经济学》、《市场营销学》、《管理学原理》、《消费者行为学》、《广告学》、《商务谈判》、《营销组织与推销管理》、《营销策划》、《国际市场营销学》、《品牌与形象战略》、《营销伦理》、《服务营销》、《网络营销》等。 1、《管理学》是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。 2、《微观经济学》(Microeconomics)(“微观”是希腊文“ μικρο ”的意译,原意是“小")又称个体经济学,小经济学,是现代经济学的一个分支,主要以单个经济单位(单个生产者、单个消费者、单个市场经济活动)作为研究对象分析的一门学科。 微观经济学是研究社会中单个经济单位的经济行为,以及相应的经济变量的单项数值如何决定的经济学说。亦称市场经济学或价格理论。 3、《宏观经济学》,英文名称Macroeconomics,是使用国民收入、经济整体的投资和消费等总体性的统计概念来分析经济运行规律的一个经济学领域。宏观经济学是相对于微观经济学而言的。 4、《市场营销学》就是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动,市场营销学是系统地研究市场营销活动规律性的一门科学。 5、《广告学》是一门独立的学科,它是研究广告活动的历史、理论、策略、制作与经营管理的科学。有关广告的知识,起初只零星地见之于新闻学科和经济学科的部分章节内,且很不成系统。到现在为止,广告知识仍是这些学科的组成内容之一,如新闻学、市场学、企业管理学、商业心理学等都论述到广告的内容。 (9)企业营销课程扩展阅读: 就业简介 市场毕业生可以从事市场调研、营销策划、广告策划、市场开发、营销管理、推销服务和教学科研等工作。市场营销人员是大型企业不可缺少的人才,多数小企业容易混淆销售与营销的概念。 主修课程工商管理、基础会计、财务管理、管理学基础,市场营销学、市场调查与预测、市场营销策划、商务谈判、人力资源管理、经济学基础、商品学、统计学、电子商务、物流管理、国际商务、客户关系管理等。

深度|从企业营销解读短视频风口,品牌方如何利用好新兴渠道?

目前作为一个真正意义上的互联网公司的,他的主要的输入来源于广告,以及相关的会员付费等等!那么广告的载体一般的是网页上的一部分(专业术语div),另外一种便是视频网站上的视频前的广告以及视频里面的插播广告,也可以称谓广告植入,随着技术的不断发展,多屏时代开始,你可以在任何地点,任何时间去过去视频资源,自然而然,视频里面所导入的广告变也会取得效果~那么作为企业如何去占领短视频的风口?如何去多渠道展示广告内容,而又不会生硬的让观众感到反感?我认为,1,生硬广终将被淘汰,所谓生硬广告就是视频开播前的一分钟几十秒就是生硬的广告!主流的广告应该是带有剧情特色的,再十几秒中演绎一段剧情,潜移默化的将广告植入,而且观众吸收效果远远大于生硬广告!现在很多的网剧都有习惯再剧情中间去插播这类广告2.搞笑试广告!3认同感广告这里就不深入的解析下去了!

现代企业营销的六大定位是指什么?

1、产品定位:对产品的未来发展趋势,以及产品的的发展空间都有明确的定位。2、价格定位:针对市场材料,以及同类产品的价格,制定价格策略。3、营销目标定位:找到相应营销客户群,年龄,职业等有明确的定位。4、营销策略定位:找到营销渠道,宣传模式等。5、营销地区定位:6、营销哲学定位:找到与顾客相适应的思维模式。

现代企业营销的六大定位是指什么

  现代企业的营销定位可以理解为产品定位、价格定位、促销定位、营销目标定位、营销观念定位和营销战略定位六个方面。1.产品定位   产品定位是营销定位的基本问题。所谓产品定位,是营销者在目标市场上为本企业产品确定一个恰当的位置,用以标识自己的产品,以示区别于竞争者的产品。这种定位是针对产品的属性而言,目的在于处理好企业与竞争对手的现有产品在目标市场上的各自位置关系。不同的企业在同种类产品的定位上或多或少都要表现出一定的差异,都要为自己的产品培养一定的特色,树立一定的形象,以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱。这种差异的原因,一方面是产品的生产有所不同,另一方面,不同企业对消费者的同一需求的理解也有所不同,在满足消费者同一需求的方式上也存在差别。2.价格定位 企业的价格定位并不是一成不变的,在不同的营销环境下,在产品的生命周期的不同阶段上,在企业发展的不同历史阶段,价格定位可以相机而灵活变化。例如,长虹彩电在1996年采取的大幅度降价措施,就是对价格的重新定位,从而大大提高了市场占有率,并有力地抑制了竞争对手。由此可见,现代市场上的价格大战实质上就是企业之间价格定位策略的较量。3.促销定位   促销定位就是选择什么样的促销方式和媒体来开展企业的促销活动。促销定位有两层含义:一层是促销方式的选择定位,即人员推销、营业推广、广告、公共关系等方式的选择及其组合;另一层含义是在选择了特定的促销方式后,又怎样确定实现这个方式的具体手段或媒体。促销定位准确与否直接关系到促销的效果。要提高促销定位的准确性,必须分析产品的属性和消费者的特性,同时要考虑到企业本身的实力,从而找准既适合于产品,又适合于消费者的促销方式。现代社会中,广告在促销中的地位尤为重要和突出。成功的广告定位必须解决好两个问题,一个是媒体问题,一个是广告创意问题。媒体选择恰当,既宣传了产品,又节约了费用。创意准确、独特,可以为广告定位起到画龙点睛的作用。例如,万宝路香烟在50年代以前都是在警察、矿工这些男子汉式的人物为广告形象,但效果并不好。50年代以后,万宝路的决策者将广告主题重新定位到当时被公认的最具大丈夫气慨的美国西部牛仔形象上,结果大获成功,使万宝路的世界经久不衰。可以说,万宝路产品重新定位的成功,很大程度上是成功的广告重新定位促成的。4.营销目标定位 企业营销的目标当然要定位到实实在在的利润上,但不仅仅如此。营销目标的定位还要考虑到消费者和社会的利益,要能正确处理好企业与这些人和团体的利益关系。所以,企业营销目标应该有三个层次:一是企业计划期的直接营销利润,二是未来一定时期企业形象的增值,即通过优质服务、让利和承担社会义务来提高企业的形象,三是探索和积累营销经验,培育造就一支高素质的营销人才队伍,建立完善有效的营销网络体系。这些营销目标都是营销者必须考虑和兼顾的。因此,在营销目标定位上,既要突出以较少的营销投入获得较大的营销利润,又要同时兼顾企业无形资产的增值和营销队伍素质的提高。三个层次的目标是一致的,并不矛盾,只要处理好了是能相互促进的。只追求直接的营销利润的定位是营销目标的近视定位,因为它只看到了眼前利益;为了一己之私利而坑害消费者,置社会利益于不顾的营销定位是错误的定位,必将会受到法律的约束和道德的遣责;不重视在营销实践中造就一支高素质的营销人才队伍的定位是观念落后的定位,因为它没有认识到21世纪的竞争主要是人才的竞争。因此,现代企业的营销目标定位既要突出近期利益和长远利益,又要考虑到消费者和社会各方,要把企业的利益和发展与社会联系在一起。5.营销哲学定位 企业的营销活动是在特定的营销哲学思想指导下进行的。所谓营销哲学,即企业在开展市场营销活动的过程中,在处理企业、消费者和社会三者利益方面所持的态度、思想和观念。菲利普?科特勒把企业的营销哲学总结为五种,即生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念。这些观念是随着卖方市场向买方市场转化而形成的。营销哲学定位,就是企业以哪种观念的为营销导向,就是要确定正确的营销指导思想。现代企业之所以几乎都把社会市场营销观念作为营销的指导思想,是因为这种观念倡导营销者要兼顾企业、消费者和社会的利益,要以优秀的企业形象去赢得消费者和公众的理解、信任、支持。所以,从这个意义上讲,社会市场营销观念也可以理解为企业形象观念。即以独特的、鲜明的、卓越的经营理念来加深顾客对企业的印象,培养他们对企业的忠诚,达到为社会所接受并获得理想生存、发展空间的目的。例如,四川长虹电器股份有限公司的以振兴民族工业为己任、海尔的真诚到永远的经营理念,就塑造了一个良好的企业形象。6.营销战略定位 美国市场营销学者麦卡锡认为,市场营销战略是指确定目标市场并制定相应的市场营销组合。营销战略定位实质上就是通过规划,制定企业发展的宗旨、目标,使企业的资源和能力与不断变化着的营销环境相适应的过程,这种定位表现为制定一个企业营销的长期性、全局性、方向性的动态发展规划。因此,营销战略定位是一个动态的过程。按美国哈佛大学迈克尔波特教授在《竞争战略》一书中的说法,成功企业的市场营销战略不外乎三类:一是成本领先战略,即企业致力于达到生产成本和销售成本的最低化;二是差异化战略,即企业致力于创造有显着差别的产品线和营销方案,以便有可能成为本行业的市场领导者;三是集中化战略,即企业将力量集中在为几个细分市场的服务上,而非追求全部市场。企业怎样结合自身的情况和营销环境在这些战略中加以选择和确认,实质上就是一个战略定位问题。战略定位是相当重要的,因为它解决的是企业带有长期性、全局性和方向性的问题。

怎样做好企业营销渠道建设

一、营销渠道新理念和渠道管理新发展营销渠道是营销学研究的中心概念之一,世界著名的营销学大师科特勒指出:它是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。斯特恩(1969)研究认为,渠道由一组专业机构组成。上世纪末以来,随着全球市场营销环境发生的深刻变化,国内外学者对营销渠道及其管理的认识逐渐深入。庄贵军指出,渠道关系是指组织间的关系,而不是组织内的关系,它发生在不同的法人之间。概括地说,营销渠道是指产品(服务)以生产者为起点,经过各级批发商、零售商、商业服务机构等中间环节,最后到达终点被用户(消费者)拥有并为之使用提供保障等一系列环节所组成。当今在网络经济和全球化发展中,电子商务在许多方面对营销渠道系统产生冲击。企业营销渠道从原来单一、僵化的形式演变为多样化、灵活性与适应性强的形式。王朝辉提出,现代企业的营销渠道管理理念已发生了重大变化。首先,营销渠道成为培育和发展企业核心能力的重要源泉,而不仅是作为一项管理职能。同时,渠道策略也开始侧重于强化企业的核心竞争优势。其次,对营销渠道功能方面的认识发生了变化,由原来的物流形式向增值服务转化。传统的营销渠道功能包括:分类、整理、匹配、仓储、运输等;而在现代营销中,服务越来越重要,企业销售的不仅是产品,还包括信誉、感情等功能,这是现代营销的最基本理念之一。第三,以顾客需求为起点来指导整个营销流程,是现代营销渠道构建的主要思路。即以消费者为起点,通过对生产者、经销商各自活动的整合,达到以最低的成本、最快的速度、最好的服务满足顾客需求的目的。与此同时,企业的营销渠道管理方式也发生了以下五个方面的显著变化:(1)渠道(长度与宽度)结构由金字塔向扁平化方向转变。传统的金字塔式销售渠道的主要缺点:一是厂家难以有效地控制销售渠道;二是多层结构有碍于效率的提高,且不利于形成产品的价格竞争优势;三是单项式、多层次结构使得信息不能准确、及时反馈;四是厂家的政策执行缺乏有效落保证。随着市场竞争的加剧,越来越多的企业开始打破传统的金字塔式销售渠道,摆脱传统的层次分明模式,实施超越一批、超越二批,乃至直接向终端经销商和最终消费者销售的(短宽型渠道)营销策略,使得零售商的地位日益突出。(2)渠道类型的选择由单一渠道向多元化组合,直接销售与间接销售结合转变。多元化渠道组合包括:在同一地区对某一产品同时使用多种渠道进行销售;在不同地区对某产品采取不同渠道;根据产品线不同采用不同分销渠道。直接渠道与间接渠道或二者并用,通过这种增加渠道方式及发展多元化渠道组合,可以弥补单一渠道形式的不足,从而实现三方面的利益:市场覆盖率的提高,渠道成本降低,更好地满足了顾客的需求和提高产品的声誉。(3)营销渠道终端的个性化。随着人们的个性化消费日益扩展,消费者不断扩展对产品的定制方式,定制营销将成为一种创新型的营销方式。消费者对所需的产品进行定制,不仅可以减少中间环节,而且个性化产品的定制价格缺乏弹性,可以为企业带来较大的利润。(4)注重渠道成员的客户关系管理。由于争取一个新顾客的成本要大大高于保持老顾客的成本,所以建立同顾客之间的联系,并管理这些事关顾客和企业利益的关系就显得尤为重要。在当今运用网络的时代,通过开发数据库软件来建立客户群档案,可以针对目标客户的特点进行一对一营销。(5)电子商务条件下的新型营销渠道拓展。在网商概念普及的今天,网络经济为传统企业开辟了一个前所未有的商业空间,并推动了渠道的变革。其突出特点在于便捷性和透明度,供求双方同时在网上进行交易,费用低廉、节省了中间环节的成本;供求信息能够及时获得沟通,对双方都具有较大吸引力。因而,网络营销迅速窜升为传统企业所看重的新兴营销渠道。

采购物流和销售物流与企业营销系统是什么关系

应该是物流加营销等于一条龙服务。

网络社区环境下的企业营销管理论文

网络社区环境下的企业营销管理论文   导语:在新形势的挑战下,企业应及时抓住机遇,快速发展,前景将更为广阔。下面是我整理的网络社区环境下的企业营销管理论文,希望有所帮助!    一、网络社区环境下企业营销存在的问题   (一)网络社区的暴力营销帖   暴力营销帖无法与用户展开有效沟通,而且随着用户使用社区功能越来越熟练,反而被很多用户所识别并屏蔽。因此,对于企业来说,虽然网络社区暴力帖的营销成本较低,但是对企业营销来说没有任何意义,甚至会造成伤害。网络社区环境下,企业的营销工作已经成传统的眼球时代进入到营销体验时代,因此企业在开展营销工作时,不仅要吸引用户的关注,激发用户的兴趣,还要刺激用户的感受,给予用户独特的体验,刺激用户消费,购买企业的产品。网络社区的营销帖也是在做企业营销工作的炒作,但是炒作有高级和低级的划分,一些新品牌可能适合于直白的炒作,但是想要提升企业的知名度,就需要进行营销帖的高明炒作,创作以流行的、热点的元素为创意的,结合企业产品的营销帖,创作适合于用户大众的营销帖。   (二)网络社区的营销信息遭质疑   网络社区环境下社区ID通常是虚拟的,这有利也有弊。虚拟的企业社区ID,可以增加企业营销的亲和力,但是企业营销也会受到非正式营销的影响。用户偏好于轻松的、有趣味性的营销氛围,很多企业在做营销工作时,往往利用用户的这种偏好进行炒作,导致营销炒作的信息真假难辨,鱼龙混杂。如很多企业利用节假日或焦点事件进行营销炒作,企业通过营造某种话题的炒作,宣传推介企业营销工作,提升企业的知名度和关注度。但是,由于虚拟社区ID带来的.非正式化营销特征,导致用户对商业营销信息的质疑,甚至质疑某些真实严肃的企业商家,被用户排斥。   (三)网络社区的即时沟通有待提高   网络社区环境下,企业的信息渠道是分散的,多数企业采用社区收藏夹的方式关注感兴趣的帖子,这样信息过于碎片化、分散化,导致企业和用户之间的沟通无法实现实时互动。基于这样的非实时互动沟通,企业很可能就会流失自己的用户。而网络社区平台往往为了自己的盈利,控制信息沟通渠道,恶意封杀在线通信客服。网络社区环境下即时沟通存在一定的障碍,这就需要设置专门的网络社区平台的即时通信工具,满足企业沟通诉求。    二、网络社区环境下企业营销策略分析   (一)企业网络社区话题营销   网络社区环境下,企业营销工作应打破传统的信息传递模式,利用社区成员身份向用户传递消费营销信息。企业可以利用话题营销模式,让社区成员参与到话题当中,不自觉的传递企业的营销信息,进而传播企业品牌。企业实施话题营销策略,不仅提高企业的社区关注度,还可以增加用户对企业的认知度。在网络社区环境下,用户是社区网络的一种弱联系群体,可以很快传播信息,一个话题在网络社区内引起蝴蝶效应,传遍网络终端,树立良好的口碑营销。企业话题营销是社区营销中成本最低、效果最明显的一种推介方式,企业主动创设吸引用户眼球的话题,为用户营造一种朦胧的氛围,确定与企业营销相关的主题,激发用户的兴趣,针对不同的用户需要采取不同的话题,进而吸引用户进入社区,提升社区的关注度。用户进入社区,对主题是否关注点击,是话题营销的关键所在。当然,主题的内容也不能过于平淡,要带有一定的争议,增加用户的印象,强化企业营销效果;也不能过长,要适当长度且贴近生活。尤其是在发表软文的时候,要精心设计广告语,不能在开始就推介企业产品,引起用户的反感。真正的话题营销高手,虽然主动发表话题,但是几乎不留下过于明显的营销信息,而是通过引导话题,进行侧面宣传,最终实现企业营销效果。   (二)企业网络社区意见领袖   网络社区环境下,企业营销工作应关注对社区成员意见领袖的消费导向,培育企业忠实的用户,尤其是那些具有专业知识的用户。在社区平台,意见领袖很可能会影响用户的消费行为,意见领袖通过评价企业产品的质量特性以及不同产品间的优缺点,会对用户消费行为产生导向作用。很多时候用户对产品不甚了解或者犹豫不决,就会在社区平台征询建议,意见领袖就会影响用户的消费决策。具有专业知识的用户一旦成为企业的忠实用户,就很可能在社区充当意见领袖,维护企业形象,还容易受到社区其他用户的信任。网络环境下企业要利用社区平台的透明特点,关注社区平台内不同品牌的优缺点,寻找企业自己的忠实用户以及意见领袖,并设法将他们带入到企业的话题中。企业要尤其关注核心用户,关注核心用户对产品的口碑,与核心用户之间开展一对一的互动沟通,以达到通过核心用户的口碑进而影响其他用户的消费决策。企业意见领袖的营销是企业社区营销的关键环节之一,企业通过与意见领袖之间的沟通,可以了解用户的需求,也可以实现用户之间的口碑营销效果。与其他营销方式相比,意见领袖是社区营销的优势所在。随着企业意见领袖越来越多,管理模式越来越完善,企业与社区平台的黏性也越来越强,企业通过意见领袖获得好的营销效果,获得品牌影响力。   (三)企业网络社区营销专员   网络社区环境下,企业营销目前更多的是广告投放,并没有关注社区参与营销。即当用户在社区内发布对企业负面的言论时,企业如果不及时处理这样的问题,负面信息很可能就会迅速在社区内,乃至网络内传播,企业很可能陷入舆论困境,造成无法避免的损失。网络社区是诸多用户的聚集地,对用户的消费决策有很重要的引导作用。配备专门的社区营销人员,及时对社区舆论进行引导,当出现用户抱怨的时候,将信息反馈给企业客服部门,对负面信息及时处理,可以防止负面信息扩散。在社区平台中,企业营销专员应以普通的社区用户身份进行言论,消除其他用户的疑虑和误解,说服力远比企业广告好的多。企业社区营销专员不仅可以传播产品信息,企业价值观,还可以引导用户的消费观。网络社区环境下,企业社区营销专员应有多个用户名,不停的变换用户身份,以不同的用户角色,变换社区话题,引导其他用户关注并参与。这就需要企业社区营销专员具有独特的洞察力,非常熟悉产品特性以及社会热点问题,并能够迅速的整合信息,将产品信息渗透到话题当中,以正面的言论引导其他用户关注,以较强的说服力刺激用户的消费欲望。   (四)企业网络社区广告投放   网络社区环境下,用户的规模是庞大的,且以相似的性质集中于某类型的主题社区平台内,企业可以利用这样的特性大量投发广告。在不同的社区内投放不同的广告,企业可以结合社区的主题精准自己的市场定位,寻找恰当的广告平台。网络社区为用户提供了消费决策咨询服务,当用户不了解产品的时候,可以参考社区内的产品信息和相关评价,基于此,企业利用网络社区传播企业产品,是社区营销的重要形式。    三、总结   企业营销工作是基于网络社区开展的,利用社区的影响力实现企业产品的宣传,实施广告宣传策略。网络社区平台的新型广告模式,更有利于实现企业营销效果。从网络社区的广告效果来看,企业与用户之间的互动效果非常好,比之传统的门户浏览,社区平台可以为用户提供咨询服务,以发帖的形式为用户提供信息,与用户互动交流,用户在社区平台的刺激下产生消费决策,进而实现企业营销目的。从网络社区的广告技术看,社区平台通过数据信息的挖掘技术支持,为用户设置智能精准匹配服务,让企业信息更智能化的实现传播。在用户需要的时候,为其提供精准的信息和服务,在恰当的时候出现,增强企业营销的效果。 ;

外贸企业营销营销方案怎么制定

第一,从营销角度建立一个具有销售力的网站,而不是一个好看的网站,网络营销领域有句备受推崇的话:网络营销,内容为王。也就是说内容越丰富,就越有利于进行网络营销。内容丰富、更新速度快、含有关键词多、原创内容多的网站更容易受到搜索引擎的青睐,更容易被搜索到。但是大多数企业网站内容单一,缺乏更新,不是华而不实就是乏善可陈,基本是个死网站;第三,系统地做好网络营销管理,真正做好达成销售的“最后一公里”的事情,在建立相应的网站,并且对其进行推广过后,还要做好营销管理工作,如果网站不能做好营销管理的工作,那么就不能达到网络营销的最佳效果,千里之堤毁于蚁穴,细节往往决定成败,最后一步也是关键的一步!

什么是消费信贷?消费信贷对我国经济发展、企业营销有哪些影响?

就为消费者购买消费品的信贷,称为消费信贷。有利于刺激经济,有利于企业扩大产品销售。

供应商对医药企业营销活动的影响主要表现在

1、药品采购:供应商可以对医药企业的药品采购、价格以及货期等方面产生影响。医药企业需要通过与供应商的谈判和合作,获取更好的采购条件,降低成本并提高竞争力。2、营销策略:供应商可以为医药企业提供市场调研、分析和评估服务,帮助企业进行市场定位、产品推广等策略制定。同时,供应商还可以提供营销工具、宣传材料等支持,协助医药企业开展营销活动。3、知识分享:供应商也可以向医药企业分享行业领先的知识和技术,帮助企业提升研发能力和创新能力,从而开发出更具竞争力的产品。4、市场准入:供应商可以为医药企业提供相关的市场准入服务,例如为企业提供注册、审批等支持,帮助企业顺利进入特定的市场,扩大销售规模。

企业营销如何才能精准获客?

有很多种方面,比如说问卷调查啊,网上调研了等等

竞争者对企业营销活动发生什么影响?分析竞争者反应模式有何意义?

竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加总需求,导致产品更多差别,分摊市场开发成本等。意义:可以促进企业营销模式的不断进步以应对竞争者的挑战,也有利于企业避开竞争者的攻击,为公司的竞争策略做出评估即是否把某个竞争者定为攻击对象或回避对象,有利于企业在竞争中生存。

竞争者对企业营销活动发生什么影响?分析竞争者反应模式有何意义?

竞争者的存在会给公司带来一些战略利益,如增加总需求,导致产品更多差别,分摊市场开发成本等。意义:可以促进企业营销模式的不断进步以应对竞争者的挑战,也有利于企业避开竞争者的攻击,为公司的竞争策略做出评估即是否把某个竞争者定为攻击对象或回避对象,有利于企业在竞争中生存。

家居建材企业营销如何做?

这个还不是很清楚

互联网+对企业营销及渠道管理活动有什么影响

网络营销是做互联网系统的技术,何来被影响?

网络时代企业营销面临哪些挑战??

一、互联网营销对品牌优势的危害互联网营销将对传统式的公司标价标准和方式的营销推广造成强劲的危害。容许企业运用封闭式销售市场以天价售卖的优点将消退。价格对比企业网站的出现,将使公司核心的品牌优势显著歪斜,顾客将变成价钱明确的行为主体。在信息内容互联网时代,互联网技术的运用更改了信息内容的分派和接受方法,更改了大家的衣食住行,工作中和学习培训,协作与沟通交流的自然环境。企业还运用新大数据技术的迅速发展趋势来加快其发展趋势。推动更合理地保持本人和机构买卖主题活动。在这般极大的潜在性销售市场中,怎样开展互联网营销并攻占新兴经济体,对公司而言即是机会,都是挑战。互联网营销都是顾客价值观转变的结果:考虑顾客要求是企业经营管理永桓的关键。充分利用网络做为技术性的主阵地,为顾客出示各种各样服务项目,是未来得到核心竞争力的有效途径。当市场经济体制发展趋势到今日时,大部分商品的总数和类型都比较丰富。二、互联网营销对品牌策略的危害互联网技术的出现对传统式广告词知名品牌造成了极大危害。品牌效应,知名品牌意识早已授予了很多新的内函。知名品牌定义产生了发展战略变化。知名品牌早已变成公司企业创新能力,资源经营工作能力,品质管理水平,市场开拓工作能力,企业文化创新工作能力和网站运营工作能力的综合性反映。非常是针对知名品牌资产和知名品牌进到销售市场的极大危害,人们务必再次思考和认同。在互联网营销中尽快运行和掌握品牌策略。顾客能够依据自身的心理状态要求挑选和选购货品和服务项目。她们规定的越大,转变就会越快。顾客将积极根据各种各样将会的方式获得与商品有关的信息内容开展较为,进而提升她们对商品的信赖并争得心理状态满意率。互联网营销也是以商业服务市场竞争中造成的,伴随着市场需求的日益加剧,以便在市场竞争中占上风,公司已竭尽所能吸引住消费者,难说有哪些新的与众不同的方式来制胜。三、互联网营销对市场策略的危害互联网营销对方式危害极大。这不但在传统式的营销推广广告词阻碍中清除,并且在各种各样销售市场阻碍的危害下,互联网的渗入,将提升地区封禁和方式操纵,免费在线信息内容,免费在线店铺,免费在线电影路演,企业网站诱惑力将开启全部进攻线路。另外,代销商手上的方式将被融合。它的能量,趋势,功效是人们历史记录所不可以超过的。与传统式电商不一样,O2O电商公司具备线下实体线,这在于O2O电商的特性。在有机化学业务流程的状况下,如何把网络营销主题活动转换为线下推广消费是O2O电商遭遇的较大挑战。与传统式的电商黄金现货交易(只有在货运物流以后应用)不一样,O2O电商买卖是“服务项目”。支付和“应用”中间的间隔时间十分短。客户一般在应用移动智能终端后立即消费和应用。在这样的事情下,怎样使客户在短期内内根据营销推广作出选购决策来进行买卖是一个关键的艰难。四、互联网营销对市场营销观念方法和精益生产方式的危害网络的影响不但危害了传统式的营销方式,并且危害了制造方式。从业书藉的制造和出版发行。传统式书藉的制造必须很长期才可以进行,从明确主题风格到出版书籍,再到向书藉投入市场,再到在图书店发布。电子器件出版发行能够大大缩短商品的制造周期时间,提升生产率。英国已经盛行新的“立即”出版业务,能够在48钟头内将书籍交由顾客。在文案中应用趣味的语句。软文撰写是客户联络活动营销的起始点。仅当创意文案趣味时,客户才有心进一步参加活动营销。与文本对比,图型更为立即,栩栩如生,而且在沟通交流中具备更大的视觉危害。只能根据应用精致趣味的营销推广照片,人们才可以提升主题活动对客户的诱惑力。互动是社交网络时期互联网营销的最关键特点,都是区别互联网营销与市场营销观念的最基础和颠覆性优点。互动交流能够提高客户对知名品牌的了解,清除客户对知名品牌的疑惑,提升客户满意度,是一种合理的营销方式。互联网营销主题活动的互动基本原理一般包含客户与客户中间的互动,及其客户与服务平台中间的互动。五、营销推广在全部数据营销中常占的占比已经提升因为领导者过多,因而管理决策链很长。很多推广工具出示自定和自动化技术作用,这种作用能够为不一样的目标和计划方案出示不一样的信息内容。可是我依然猜疑是不是能够精确地保证这一点。终究,领导者和客户的人物角色有时候是没法区别的。因而,第一个挑战是营销自动化专用工具是不是能够从对于不一样工作人员的解决方法刚开始。我依然觉得,内容运营务必返回客户的基础要求,而且务必最先为客户出示“有效的”信息内容和内容,随后才有将会考虑到怎样使内容更为趣味和有诱惑力。运营中心最关键的作用之一就是说制做营销推广图,能够简易地将其视作市场分析师的工作中,包含每星期市场的需求的转变,竞争者是不是有新品进到销售市场,房地产业行业已经起动什么最新项目,及其最新项目的行业。相对的信息内容,也要看许多指标值,比如用电量指标值,报价指数值,房子动工指标值,房子补助指标值。六、互联网营销信息内容散播的关键方式免费在线福利彩票营销就是指根据一个或好几个获得礼品超出参加活动成本费的人来特价商品或服务项目。免费在线福利彩票主题活动关键附设于调研,商品销售,扩张消费群,庆贺主题活动和一些主题活动的营销推广。积分营销,一般就是指设定较高使用价值的礼品,顾客根据数次选购或数次参加一项主题活动来提升积分以得到礼品。竞拍营销是无限价钱在线拍卖商品。一对一的互动互联网的互动减少了信息内容商品生产者和顾客中间的间距,并使信息内容顾客能够参加全部信息内容营销推广全过程。双重沟通交流提升了顾客的参与性和激情,提高了顾客的信赖感,并使公司可以目的性地进行活动营销,提升顾客满意率,保持同歩营销推广。因为互联网技术更改了传统式的空间概念,因而出现了有别于真正自然地理室内空间的网站空间和虚似社会发展,催产了虚似销售市场,虚拟企业和虚似店铺。现如今,网络时代已进到移动互联时期。公司互联网推广将变得更加关键。这都是公司获得顾客不可或缺的方式。她们更期盼得到营销推广信息内容,更期盼寻找营销渠道。因而,将这种整合资源到互联网营销中是大势所趋,都是互联网消化吸收和扩张互联网销售团队的有效必定规定。它能够节约很多价格昂贵的门店房租,降低库存量的资产占有,使企业规模不会受到场所限定,并便捷客户资料的搜集等。这种都能够减少企业经营的成本费和花费,减少经营周期时间,多方面提高公司的核心竞争力,提高效益。事实上,人们更为关心在此项工作上是不是能够保持信息化管理。终究,人们搜集了过多的客观事实数据信息。假如人们与一些推广工具协作,则有将会保持市场销售的预测分析作用。另一方面,由美团外卖官博,当地新浪微博和每个业务范围的新浪微博构成的博客营销向量处理了客户的难题,并根据新浪微博显示信息客户的评价,提高了客户与服务平台中间的互动交流。

如何加强公交企业营销拓展业务有哪些新举措,新思路?

市场营销是指在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。新时代下,全面深化改革取得重大突破。蹄疾步稳推进全面深化改革,坚决破除各方面体制机制弊端。改革全面发力、多点突破、纵深推进,着力增强改革系统性、整体性、协同性,压茬拓展改革广度和深度,推出一千五百多项改革举措,重要领域和关键环节改革取得突破性进展,主要领域改革主体框架基本确立,全社会发展活力和创新活力明显增强。作为传统媒体的公交广告经营公司正在试图打破禁锢,开阔思路,建立良好的营销体系,那么公交广告该如何在新时代下做好市场营销呢?小编近期就公交广告市场营销方面提出了三个问题:一、在新时代下,市场营销方面是否会采取一些新的经营活动,请列举几种曾尝试过的经营活动模式。二、在与客户沟通时大多采取何种方式,怎样增加与客户的粘性合作。三、是否感受到国企以及民营企业在经营公交广告时经营策略的不同。我们针对这三个问题采访了六位具有代表性的公交广告企业负责人,他们立足于本公司的情况向我们分享了关于市场营销的经验与心得。

新经济时代企业营销的根本任务(一)

在变化了的新经济时代,企业面临的挑战将是全方位的,因为市场和消费者已经越发强大,企业经营哪怕出现一个环节的专业缺失甚至是一个不经意的细微疏忽都会影响顾客的消费体验,而消费体验又是新经济环境下最被顾客看重的价值之一,因此,企业需要以更加专注的态度和精神、更加深厚的专业素养来面对所有的市场挑战。营销作为企业经营最重要的工具之一,也将承担起更多以及更为重要的经营职责,区别于以往企业营销的基本功用,在新的商业环境下,营销的意义和内涵将被重新认识和理解,因为不同于传统时代的市场和消费要求,企业营销将会被赋予新的经营任务,这些任务具体包括四个方面: 一、从狭义的营销界定中解脱出来 新的市场环境下企业营销的首要和最基本的任务就是必须从过往狭义的营销界定种解脱出来,由于市场与消费者的消费经验积累深厚加之全球化的开放程度,单一化的媒体传播和市场推广已经足够普遍化和形式化了,而且再经典的创意手法也必须依赖于产品和服务本身的价值,换句话说,传播和推广创意必须是和产品或服务的实际效用价值一脉相承,肆意夸大和传统式的相关性广告创意再难引起市场与消费者的好感、追捧和 情感 共鸣,除非你的产品或服务本身足够优秀,就像苹果手机、无印良品的生活类用品、宜家家居产品、戴森吸尘器、新秀丽箱包、腾讯的微信、香奈儿的5号香水等,否则,市场和消费者会斜倚一旁看看热闹,即便是有顾客头脑发热偶有尝试,也必然不会有太多数量,在现实的市场空间和消费场景里,靠传统的营销模式所传播和推广的产品或服务无人问津的现象比比皆是,中国服装行业的众多国产品牌产品就是这种现象的典型案例,绝大多数企业曾经依靠大量的媒体广告和明星代言开疆拓土建立基业,成就了中国服装市场的主流地位,而当市场环境逐渐转向时,服装企业一片萧瑟,在火热的市场还没燃烧出足够的热量时便一头栽进了寒冬里的冰窟窿内,市场销售逐年递减成为常态,即便是在2015年部分服装品牌的业绩有所增加,也是由于主营服装之外的业务收益,如彬彬2015年业绩预增主要来源于企业于期内出售可供出售金融资产宁波银行股权而获得的5.21亿元投资收益,希努尔是因为企业出售了自有商铺才获得了业绩增长并扭亏为盈,而雅戈尔则进行了多元化,靠地产开发和投资业务获得了业绩增长。在这些服装企业中,传统的曾经帮助企业取得成功的营销模式在信息化网络经济时代并没有让企业的持续成功如期兑现,而企业跌入经营困境则正好预示了企业营销急需作出变革的重要性和紧迫性。在这个企业经营面临重大转折的关口,很多服装企业似乎并没有去重新认识营销的价值和意义,它们的意识似乎还只是停留在狭义的营销界定之上,没有想去转变以传播和推广为核心的营销理念和行为模式,认为营销已经完成了企业在经营上的基本任务,企业经营出现的问题已经不是营销本身的问题了,至于是哪些方面出了问题,可能还需要继续寻找。 从更深层次来看,企业经营者们从一开始就没有把企业营销当成是企业经营的重大战略问题来看待和认识,而是一直把营销当做一种战术性的市场活动,他们认为自己已经拥有了很多很好的产品或服务,资源不断增加,技术正在积累,一切准备就绪,剩下的就是如何做市场营销了,用什么好的创意来推广自己的特色产品,媒体怎么选择,如何配合才能拉动消费者快速产生消费,需要快速进入更多分销渠道,如今时兴网络渠道,自己也增加线上渠道,实行品牌产品的全渠道覆盖。表面上看,企业经营者们也迎合了现时的网络经济,但实际上,他们的骨子里还是在按传统的营销思维在进行企业经营和市场运营。营销从来都不是一种纯粹的战术行为,而是一种企业经营的重大战略行为,众所周知,在德鲁克的管理思想里,企业存在的根本只有两点,一是创新,二是营销。单从这一点看,作为企业立身之本之一的营销怎么可能只是一种纯粹的战术行为呢!更何况企业经营的几乎所有问题都将直接或间接地与营销发生着联系,因为顾客的需求围绕着一切。因此,对营销的战略性认识的缺失是致使众多企业在面临新的经济环境下显得发展受阻困难重重的主要原因之一。 星巴克因为不同于很多企业力图用传播和市场推广来建设品牌、成就企业的市场地位,所以它能成为全球最著名的可持续发展的咖啡连锁品牌,而且在今天的而市场环境中不断地进行大肆的市场扩张,而市场成效却异常显著,乐高从不把市场传播活动当成企业营销的核心才让乐高的产品和品牌价值深入人心,格力空调不是依靠强大的市场传播活动来发展自己的品牌,而是通过不断的技术精进来为市场和消费者打造与时俱进的产品来成就市场优势地位的,无印良品无需大量的市场推广同样能够建立起强大的市场与消费认知以及足够的消费热情,它们都是在运用更加宏观的营销思维在经营自身的企业,而不是只把精力集中于狭义的战术式营销活动,而麦当劳、百事可乐、恒大冰泉等企业及品牌无一例外地都在利用传播和推广式的营销活动来构建品牌形象和市场地位,然而,这种点式经营的战术化营销在新的消费环境下没能取得应有的市场成效,麦当劳在年轻化的另类潮流中蒙上了一层老去的阴影,百事可乐已经好久没有市场动静了,其以往的大规模市场推广活动如今却甚为鲜见,因为这些大量的传播和推广活动已经不再有效,企业不会再去在这个层面徒耗钱财,而恒大冰泉在动用了大量的媒体资源和 社会 资源进行广泛传播和推广活动后,市场起色与实际投入落差巨大,企业想一举成就水饮料市场强势地位的愿望无奈落空。而更多的新兴企业同样正在重蹈这些传统企业的覆辙,还美其名曰“场景营销”,殊不知,真正的场景营销并非单纯的市场传播与推广活动,而是更为宏观的企业营销之一环。 就像毛主席在论述抗日游击战争的战略问题时所说,游击战在变化了的战争环境下必须从单纯的战术地位发展成异常重要的战略地位才能适应新的战场作战,才能与正规战争相配合最终取得战争的胜利。同样的道理,营销在变化了的市场与消费环境下必须从单纯的传播与市场推广的战术层面发展成更为重要的进入经营全局的战略层面才能适应新的市场与消费要求,才能与其它企业经营元素相配合取得不断强势的市场地位和良性稳健的专业发展,以及持续增长的销售业绩。 (新经济时代,企业经营、营销、品牌将如何变革与创新,敬请关注郭湛东战略营销系列丛书之《三极营销:新常态下的营销新模式》,全网有售)

电子商务企业营销模式的案例

电子商务模式通过描述企业与其客户、供应商、合作伙伴之间的产品流、信息流、资金流以及各自的利益, 阐述他们之间的关系和作用。认为企业的电子商务模式都是由八种原子模式之一或几个组合而成。( 1) 直接面向客户模式, 是指买方和卖方直接接触, 如果买卖达成, 买方向卖方支付货款, 卖方向买方交付商品, 而货款的支付和商品的交付既可以通过电子的方式, 也可以通过传统的手段来完成。( 2) 全面服务提供商模式, 是指企业通过与客户之间的单一联系点为客户提供某一领域的各项服务, 这种领域可以是为满足客户需求必须提供多种产品或者服务的任一主要的领域, 例如金融服务、零售以及健康保健领域。全面服务提供商从自己企业的内部和外部获取各种产品或者服务资源, 通过客户选择的渠道将它们加以合并, 并且向客户提供, 从而实现了价值增值。( 3) 中介模式, 是指中介企业通过为买卖双方提供信息, 将买卖双方聚到一起, 在他们进行交易的基础之上获取收益。不论在现实世界中还是虚拟世界中, 买卖双方都需要中介的支持, 原因就在于中介可以帮助他们降低寻找成本和交易成本。中介之所以得以繁荣的原因是他们在原先的价值链中创造了价值增值, 不仅降低了交易成本,而且还创造了市场。( 4) 内容提供商模式, 是指企业为最终用户生产产品、信息、服务, 但是自己不直接销售给用户, 而是通过第三方提供给用户。( 5) 基础设施共享模式, 是指多个竞争对手通过共享IT 基础设施, 将分散的信息进行集成,弱化彼此间的竞争, 对于其他的潜在竞争者可以构筑坚固的进入壁垒, 有效的抵抗潜在的垄断者。( 6) 虚拟社区模式, 是指围绕一个共同的兴趣建立一个社区。建立企业电子商务模式的步骤:企业制定电子商务模式时应遵循以下步骤:( 1) 根据企业的战略目标, 制定企业的信息化战略目标和电子商务战略目标。这项应在制定电子商务模式之前完成。( 2) 将企业电子商务战略目标与原子模式理论中的六种原子模式的战略目标对比分析, 寻找与企业电子商务战略目标最一致的原子模式战略目标, 从而确定该原子模式是可能的模式, 结果可能有多个原子模式。( 3) 将企业的主要业务流程与六种原子模式对比分析, 寻找与企业业务流程最一致的原子模式,从而确定该原子模式是可能的原子模式。( 4) 进一步分析( 2) 和( 3) 的结果, 如果它们是完全一样的原子模式, 则断定它们是初步的原子模式。如果结果不同, 返回( 2) 和( 3) 重新分析。( 5) 根据原子模式理论中对每种原子模式描述,设计企业电子商务模式的战略目标、收入来源、关键成功因素、核心能力、I T 基础设施, 形成企业电子商务模式。( 6) 根据电子商务模式,分析企业的不足,明确改进方向。

分析假日经济对我国企业营销有哪些影响?

楼主你好:面对消费向节假日集中的趋势,面对假日经济越来越热的趋势,厂商应树立全新的假日经济营销理念——假日营销,假日营销注重研究节假日消费心理、消费方式、消费趋势,将假日意识贯穿于整个营销过程的各个环节,以最好地满足消费者节假日需求为手段,充分把握好节假日商机。具体而言,假日营销要注意做好以下一些工作:1.仔细选择可供利用的节日企业主管不妨把一年中所有的节日都列举出来,仔细地加以分析、筛选和研究,看看是否有切入的机会。在对此分析中,应结合企业自身的情况、产品类型、消费习惯等选准时机,以便有利于发挥企业的优势,充分利用一切可能的商机。最擅长“过节”的恐怕要数武汉广场,其策划部有世界各国、各民族节假日的“大全”,咱们自己的“土节”自然不会放过,诸如情人节、圣诞节、母亲节等“洋节”也通通拿来大做文章。武汉广场仅在去年圣诞平安夜,就销售了1000万元,而千禧之夜的销售高达1500万元。2.拟定节假日促销方案企业应针对不同节假日的特点,事先做好销售策划工作,因为真正的成功往往只属于那些能准确地捕捉商机、有备而来者。2.1做好节假日前的广告宣传。很多消费类产品,如家用电器、服装、酒类、食品等都是一个节日消费观念,但这种节日消费并不只是短暂的一两天,而是在一段时期内均具有销售潜力,因此一定要事先发动先期的广告宣传攻势,引导消费者节假日的消费,促成销售旺势的形成。2.2举办节假日产品展销会。企业应选定合适的节假日,在商场门前或商场活动厅内举办产品展销会。展销会的形式要生动活泼、观赏性强、参与性强,这样才能吸引过往的顾客驻足观看。在产品介绍中穿插歌舞表演、时装表演等,进行现场有奖问答,让消费者在积极的参与活动中了解产品,认知产品,激发购买兴趣。2.3布置详和、热门的购物环境。良好的购物环境与氛围也是促成购买决策形成的一个因素,应对商场进行精心装扮,统一布局店面广告,商品陈列整齐美观,独具匠心地使用装饰品,如气球、灯笼、彩旗、霓红灯等,烘托出详和、热闹的节假日气氛。2.4恰当地选用各种促销手段。节日前,顾客们都持币待购,货比三家,指盼着能在节假日里花最少的钱买到称心如意的商品,得到最好的服务。假日的销售总量虽比平时多,但也有一定值。而且目前是买方市场,顾客挑选的余地非常大,谁家的优势大,顾客就会选择谁。这优势当中,价格是最敏感的因素,为了吸引顾客,厂商可以审慎地选用降价、优惠、打折、赠送等促销手段,把节假日的销售做得红红火火。3.开拓农村市场在假日经济带来的消费潮中,农民也是一支不可忽视的消费大军。以彩电为例,近年来随着价格不断下调,一台29英寸平面直角彩电如今售价仅2000多元。春节期间,在各大商场农民大量购买29英寸平面直角彩电,以致出现脱销。由此给我们一个启示,在关注农民消费水平提高的同时,也要关注他们的消费观念、消费方式悄然发生的变化。许多农民在购买大件商品时,往往愿意舍近求远到大城市的大商店里购买,因为这在农民们看来意味着享受某种档次、质量和售后服务。农民虽然没有放假的概念,但许多农民也喜欢在国庆、元旦、春节等喜庆节日里进城购物,假日营销不能忽视农民这个潜力巨大的消费群体。假日经济这条巨龙更应“舞”到农村这片广阔天地中去。农民过节的意识比城里人更强,厂家、商家在节日期间应组织销售人员送货下乡,在广阔的农村市场找到应有的位置。为此,企业应调查分析农村市场的需求特点、收入水平、消费观念、消费习惯,并据此组织货源。农民朋友们喜欢的是经济实惠、耐用性好的产品,应把农民真正喜欢的商品送到农民手中,满足农村市场的需求。4.开发新的消费项目节假日到了,人们在学习、娱乐、健身等方面的消费需求增加了,为假日营销提供了市场机会。近几年,在武汉市也逐渐兴起了一些休闲娱乐行业,如陶吧、健身房等,到了节假日,这些地方都是处处爆满。现代都市人在吃穿之外,更注重的是文化休闲、健身娱乐,因此假日营销在这些方面还需进一步开拓。就商家来说,可以发展休闲商业,积极挖掘现有设施的潜力,适时增加新的服务项目,促进商业与文化活动和休闲娱乐的结合,不断完善购物、餐饮、娱乐等多项服务功能。5.挖掘节日文化每一个节日都有自己丰富的文化内涵,仔细挖掘节日文化一定能创造出无限商机。拿春节来说,今年春节一些精明的商家在春节文化上大做文章,取得良好的经济效益。中国过年风俗讲究年年有余(鱼),洋快餐麦当劳便在今年春节推出“年年有鱼——麦香鱼”,凡购买麦香鱼组合套餐的顾客可获赠一套优惠卡,内含24张优惠券,优惠截止日期是6月30日,那么要把24张优惠券用出去,顾客就需在上半年24 次惠顾麦当劳餐厅,手握着麦当劳优惠券,一般就不会迈进肯德基或其他土快餐店了,聪明的麦当劳在“年年有余”上真可谓放长线钓了一条大鱼。传统的春节是以老人为尊敬的核心,作为儿女不论身在何处春节一般都是要回家看望父母的,“常回家看看”是春节文化的主旋律,武汉三五酒店顺应这一旋律,打出“母亲不用辛苦了,年饭请到三五吃”,除夕夜的年饭订单早在数日前就已告罄。春节文化和其他节日文化确实是篇大文章,仔细研究它一定大有“钱”途。一年四季都有节日,每星期还有双休假日,厂商应树立假日营销理念,细心研究消费者节假日消费心理、消费方式和消费趋势,使假日经济成为扩大内需,拉动经济增长的良好手段。

宏观环境因素对企业营销活动有什么影响?请举例说明

主要有人口、经济、自然、科技、政法和社会要素的影响。人口的年龄结构,人口的增长,家庭状况,人口的受教育程度等,这些都直接影响着营销决策制定和实施的目标人群。经济环境直接影响的是消费者的购买力,只有准确把握实际的购买力水平才能制定恰当的营销计划。资源的供需状况和开发程度的变化,新型能源或是新兴观念,比如绿色观念等。都会对市场的需求造成影响。新技术的不断发展使得技术产业层出不穷。作为营销要能敏锐的关注科技的动态,从而抓住有利时机占据市场主动。与营销有关的各种法律法规以及与之相关的政府组织和社会团体。这是国家对经济进行宏观调控的方式和手段,也是消费者维权意识的增强。这就要求营销人员加强自身的法律意识尽量避免法律纠纷。在人和一个国家或地区范围内除了有核心文化以外还有亚文化,作为营销者必须要准确的进行实地考察研究以防触犯人们的的文化信仰。

简述企业营销的宏观环境因素

宏观营销环境是指企业无法直接控制的因素,包括人口、经济、政治法律、科学技术、社会文化及自然生态等因素。1、人口因素人口是市场的第一要素。人口数量直接决定市场规模和潜在容量,人口的性别、年龄、民族、婚姻状况、职业、居住分布等也对市场格局产生着深刻影响,从而影响着企业的营销活动。2、经济因素经济环境是影响企业营销活动的主要环境因素,它包括收入因素、消费支出、产业结构、经济增长率、货币供应量、银行利率、政府支出等因素,其中收入因素、消费结构对企业营销活动影响较大。3、政法因素法律政治环境是影响企业营销的重要宏观环境因素,包括政治环境和法律环境。政治环境引导着企业营销活动的方向,法律环境则为企业规定经营活动的行为准则。政治与法律相互联系,共同对企业的市场营销活动产生影响和发挥作用。4、社会文化因素社会文化环境是指在一种社会形态下已经形成价值观念、宗教信仰、风俗习惯、道德规范等的总和。任何企业都处于一定的社会文化环境中,企业营销活动必然受到所在社会文化环境的影响和制约。5、自然环境因素自然环境是指自然界提供给人类各种形式的物质资料,如阳光、空气、水、森林、土地等。随着人类社会进步和科学技术发展,世界各国都加速了工业化进程,这一方面创造了丰富的物质财富,满足了人们日益增长的需求;另一方面,面临着资源短缺、环境污染等问题。6、科技因素科学技术是社会生产力中最活跃的因素,它影响着人类社会的历史进程和社会生活的方方面面,对企业营销活动的影响更是显而易见。现代科学技术突飞猛进,科技发展对企业营销活动影响作用表现在促进社会经济结构的调整、影响企业营销组合策略的创新等方面。参考资料来源:百度百科-宏观营销环境

某企业营销战略的制定与实施研究 论文(急!急!)

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企业营销战略策略的论文

企业营销战略策略论文浅谈中小企业的市场营销战略摘要:中小企业在推动国民经济发展 ,保持市场繁荣、增加财政收入,促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要的作用,而中小企业营销战略制定对于中小企业的发展至关重要。本文从市场营销战略的定义出发, 分析 了中小企业的市场营销战略的发展态势和中小企业的市场营销战略模式,并给出了中小企业的市场营销战略具体选择。 关键词:中小企业,市场营销,营销战略      市场营销战略,指企业为适应环境、市场变化而站在战略的高度,以长远的观点,从全局出发来 研究 市场营销 问题 ,策划新的整体市场营销活动。中小企业营销战略制定对于中小企业的发展至关重要,如何培育和创造新的中小企业的竞争优势,成为我国中小企业加速发展的重大问题。     一、中小企业的市场营销战略的发展态势   1.现状分析   一般来看,中小企业在推动国民经济发展,保持市场繁荣、增加财政收入,促进劳动就业和维护社会稳定等方面发挥着非常重要的作用,是国民经济必不可少的重要组成部分。一方面,由于中小企业经济效益差,技术力量不足,水平较低,难以和大企业进行正面的直接竞争和抗衡;另一方面,中小企业在激烈的市场竞争中也有其优势的一面,即较强的灵活性和适应性,进入或退出市场动作迅速。因此,中小企业在市场竞争中要想立足市场,发挥优势,必须要根据自身的特点,采取一套行之有效的经营对策和竞争战略,扬长避短。   2.存在的问题   (1)经营管理思想保守落后。中小企业领导人的市场经济意识较弱,市场营销或不被他们认识和接受,或被他们错误地将营销等同于推销或销售,仍然习惯于接受行政管理的旧体制,对 现代 企业营销的运作了解不多。   (2)市场营销战略缺乏 科学 的 理论 指导。虽然,越来越多的企业认识到营销战略的重要,但是由于缺乏科学的理论指导,无法形成适应市场的策划和决策,集中表现在:在重大经营战略、生产项目上,不做深入细致的市场调查和科学的市场预测和可行性分析,只凭某种经验、感觉和判断就做出决定,结果造成战略上的重大失误,使企业陷入困境。   (3)市场营销人员素质不高,专业技术水平低。中小企业的市场营销人员大多数没有经过专业培训,也没有系统接受市场营销方面的专业 教育 ,对现代市场经济理论和营销知识理解不深,无法适应 目前 市场多变的环境。      二、中小企业的市场营销战略模式分析   营销活动是驱动企业运作和发展的引擎,营销活动中最重要部分是制定营销战略。营销战略的核心包括:市场细分(segmenting)、目标市场选择(targeting)和定位(positioning),即 STP。企业在对市场进行细分的基础上,确定合适的目标市场,然后进行正确的市场定位,这是企业进行营销活动的一般战略原则。中小企业的市场营销战略模式包括以下两种:   1.隙缝营销战略   随着生产力水平的提高和经济的快速发展,产品从开发、生产、成熟及被新产品替代的过程不断缩短,人们的消费需求和消费心理也在不断发生变化,消费者的消费水平也各不相同。因而,人们消费需求的多层次、多样性和差异性特点决定了市场必然存在着空白、缝隙和盲点。因此,对于中小企业而言,就应该充分发挥自身优势,扬长避短,把目光投向那些小块的、未被大企业占有的市场,或虽有企业占领但并不稳固的市场,利用自身的优势,最大化地满足该市场的各种需求,掌握竞争主动权,最终在大企业的夹缝中求得生存和发展。这就是补缺市场营销战略,亦称“缝隙营销”,同时,这种有利的市场位置称之为“Niche”,即补缺基点。   一个好的“补缺基点”应具有以下特征:有足够的市场潜量和购买力;利润有增长的潜力;对主要竞争者不具有吸引力;企业具有占有此补缺基点所必要的桨和能力;企业既有的信誉足以对抗竞争者。中小企业由于规模、资金和技术力量等方向的界限。在与同行大企业竞争中难免处于劣势。因此,中小型企业在确定经营方向时,要努力避开行业内大企业、大公司所关注的热点项目,选择他们易于忽视而又有一定经济效益的小型“缝隙”产品,充分发挥自己灵活性和适应性强的优势,以填补市场需求的不足。   2.卫星营销战略   中小企业在市场竞争中,一方面要尽量减少与大企业间的竞争,另一方面还要利用大企业,以求得自身的生存。这就需要中小企业与大企业之间建立一种协作关系。许多大型企业有着产品优势和市场地位优势,它们是市场上光芒四射的“恒星”,但这些大企业也并不是万能的,它们为了获得规模经济,必须要摆脱“大而全”的生产结构的束缚,求助于社会分工与协作。这时,中小企业就可以为它们服务来争取发展的机会,充当它们的配角,即围绕大企业这些“恒星”旋转的“卫星”。这在客观上就为中小企业的生存发展提供了生存领域,增加了大企业对中小企业的依赖,同时中小企业也由于大企业的发展为其创造了生存发展机会,这就是所谓的“卫星营销”战略,实质上是一种生存互补的协作经营战略。   实施“卫星营销”战略的过程中,中小企业在一定要考虑到大企业发展的趋势和需求,力求与大企业发展同步,突出自己的专业化特色,取得较为可观的经济效益,为自身增强实力打下坚实的基础。3.两种模式的比较   相比“卫星营销”战略,“缝隙营销”对中小 企业 是一种更为有效的策略,表现在:中小企业能够充分发挥自身优势,主动寻找未被大企业占有的市场或虽有企业占领但并不稳固的市场,能够掌握竞争主动权。但它也并非是万能的,中小企业不能盲目地进入一个陌生的补缺市场,必须经过严密的市场调查和 分析 ,制定适当的策略发挥自身的优势,选择合适的市场才能取得成功。      三、中小企业的市场营销战略的选择   1. 网络 营销   网络营销战略,又称互联网营销战略或E-Marketing营销战略,是指中小企业利用互联网有效开展营销。选择理由在于:   (1)使中小企业实现快速、高效地促销,消除与大企业等竞争强手在渠道资源上明显的差距。   (2)实现与顾客的双向互动,更贴切地了解顾客的特定需求,发现潜在市场,从而发挥自身机制灵活的优势,满足不同顾客个性化和多样性的需求。   (3)使中小企业将有关企业、产品和专长等信息进行快速、全面、多媒体的有效传播,增进顾客对产品与产品价值的了解,促进顾客对企业与产品忠诚度的提升。   2.品牌营销   品牌营销是 现代 营销的高级形态,品牌、产品与企业是紧密相连的统一体,好的企业必定有好品牌和好产品;好的品牌必须以好的企业和产品为生命根基;而好的产品也需要好企业来生产,并通过好的品牌来获得强化,并赢得优势市场竞争地位。这并不意味着存在一个产品经营阶段或品牌经营阶段,而是产品经营与品牌经营同时进行的市场竞争力培育与强化过程,即包括:   (1)同步化。要在产品开发、生产和销售等环节与品牌的规划和塑造保持同步。   (2)多元化。企业可以自创品牌,也可根据实际“借用”国内外采购商、代理商的品牌,还可采用与采购商、代理商共同创立“联合品牌”,以及收购其他知名品牌。   (3)标准化。企业在品牌塑造中,要坚持产品标准化和品牌运作管理的标准化,即按市场的标准化要求进行产品设计、制造和管理。   中小企业在实施品牌战略时应注意将生产产品与创品牌融为一体,通过高质量的产品及其他综合手段,逐渐建立起自己的品牌,品牌建立的过程是十分漫长的,而过硬的产品和服务则是品牌长期成功的真正关键。   3.创新营销   创新营销是企业为寻求新的实现营销效能最大化相关要素组合的活动过程。为了赢得“缝隙营销”的竞争优势,中小企业必须继续实施和提升创新营销战略。面对新的营销环境和 发展 目标,中小企业必须培育和创造新的竞争优势。中小企业创新营销的 内容 包括:   (1)营销观念创新。随时捕捉市场信息,更新观念,改进营销战略。   (2)技术和产品创新。根据市场的变化趋势,加大新产品的开发力度,把开拓市场同开发新技术、新产品、新产业结合起来,创造和引领市场,不断提高产品的 科技 含量,带动企业产品质量的提高和产品结构的优化,抢占市场先机。   (3)机制创新。以市场为导向,改革企业管理体制,提高营销效益。   (4)管理创新。推广信息化,利用市场公共资源、企业专长和先进管理工具等提升企业竞争优势。   (5)人才创新。注重引进高技人才,重视人才,培育人才,形成一支有较高素质的企业技术力量。    参考文献 : [1]刘克宇:论中小企业的营销战略[J].希望月报2007(1):31 [2]颜德贵:当前我国中小企业的营销战略分析[J].福建行政学院福建 经济 管理干部学院学报,2005(11):88-89 [3]夏达福:中小企业的两种营销战略[J].中外企业家,2004(10):50-52 [4]吴跃进:基于市场国际化的中小企业营销战略——以浙江省中小企业为例[J].经济 问题 ,2004(7):33-35

企业营销管理过程

市场营销管理过程,就是识别、分析、选择与发掘市场营销机会,以实现公司任务和目标的管理过程,即公司与最佳市场机会相适应的全过程,这一过程包括四个步骤。1分析市场机会2选择目标市场3确定市场营销组合5管理市场营销活动

企业营销管理过程

1.市场营销管理过程,也就是企业为实现企业任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程。更具体地说,市场营销管理过程包括如下步骤:(1)发现和评价市场机会;(2)细分市场和选择目标市场;(3)发展市场营销组合和决定市场营销预算;(4)执行和控制市场营销计划。2.所谓潜在的市场,就是客观上已经存在或即将形成、而尚未被人们认识的市场。要发现潜在市场,必须作深入细致的调查研究,弄清市场对象是谁,容量有多大,消费者的心理、经济承受力如何,市场的内外部环境怎样,等等;要发现潜在市场,除了充分了解当前的情况以外,还应该按照经济发展的规律,预测未来发展的趋势。市场营销管理人员可采取以下方法来寻找、发现市场机会:(1)广泛搜集市场信息;(2)借助产品/市场矩阵;(3)进行市场细分。3.市场营销管理人员不仅要善于寻找、发现有吸引力的市场机会,而且要善于对所发现的各种市场机会加以评价,要看这些市场机会与本企业的任务、目标、资源条件等是否相一致,要选择那些比其潜在竞争者有更大的优势、能享有更大的“差别利益”的市场机会作为本企业的企业机会。4.目标市场营销,即企业识别各个不同的购买者群,选择其中一个或几个作为目标市场,运用适当的市场营销组合,集中力量为目标市场服务,满足目标市场需要。目标市场营销由三个步骤组成:一是市场细分;二是目标市场选择;三是市场定位。5.市场细分的利益:首先,市场细分有利于企业发现最好的市场机会,提高市场占有率;其次,市场细分还可以使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益。6.消费者市场细分的依据:(1)地理细分,就是企业按照消费者所在的地理位置以及其他地理变量(包括城市农村、地形气候、交通运输等)来细分消费者市场。地理细分的主要理论依据是:处在不同地理位置的消费者,他们对企业所采取的市场营销战略,对企业的产品价格、分销渠道、广告宣传等市场营销措施也各有不同的反应。(2)人口细分,就是企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭规模、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场。(3)心理细分,就是按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分消费者市场。(4)行为细分,就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。7.产业市场细分的依据:(1)最终用户。在产业市场上,不同的最终用户对同一种产业用品的市场营销组合往往有不同的要求。(2)顾客规模。顾客规模也是细分产业市场的一个重要变量。在现代市场营销实践中,许多公司建立适当的制度来分别与大顾客和小顾客打交道。(3)其他变量。许多公司实际上不是用一个变量,而是用几个变量,甚至用一系列变量来细分产业市场。8.市场细分的有效标志。市场细分的有效标志主要有:(1)可测量性,即各子市场的购买力能够被测量;(2)可进入性, 即企业有能力进入所选定的子市场;(3)可赢利性,即企业进行市场细分后所选定的子市场的规模足以使企业有利可图。9.目标市场,就是企业决定要进入的那个市场部分,也就是企业拟投其所好,为之服务的那个顾客群(这个顾客群有颇为相似的需要)。确定目标市场涵盖战略时,有三种选择:(1)无差异市场营销。无差异市场营销是指企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特性,而只注重子市场的共性,决定只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求。这种战略的优点是产品的品牌、规格、款式简单,有利于标准化与大规模生产,有利于降低生产、存货、运输、研究、促销等成本费用。其主要缺点是单一产品要以同样的方式广泛销售并受到所有购买者的欢迎,这几乎是不可能的。(2)差异市场营销。差异市场营销是指企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。有些企业曾实行了“超细分战略”,即许多市场被过分地细化,而导致产品价格不断增加,影响产销数量和利润。于是,一种叫做“反市场细分”的战略应运而生。反细分战略并不反对市场细分,而是将许多过于狭小的子市场组合起来,以便能以较低的价格去满足这一市场的需求。(3)集中市场营销。集中市场营销是指企业集中所有力量,以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占较大的市场占有率。

营销管理解析:企业营销管理11项基本原则

很多人一直把管理当作一项处理人员关系的工作,实际并非如此,管理是一种机制,它涉及企业的方方面面。可以说,企业任何部门出现问题,都可归咎于管理的失败――推销人员未完成任务,原因不外乎几方面:商品无竞争力、不了解自己的市场、服务水平低下、不了解推销技巧、缺乏热情等,这些都可以说是管理的无能――商品无竞争力是决策失败,不了解市场表明管理的盲目性,服务差说明管理思想有问题或组织不力,推销缺乏力度说明有关人员缺乏培训,监督或待遇不公平。    对任何企业来说,它的产品都不是有一个销售部门或一些推销员就能卖出去的。企业首先要生产或经营顾客需要而不是企业认为他们需要的产品,这是管理者的任务,而这种管理职能就叫“市场营销”,由于它的目标性更强,更贴近顾客需求,因而作用更大。至于推销只是销售手段的一种,企业若想只靠推销员的努力来获取利润就会在一棵树上吊死。战争的胜利不是靠士兵流血牺牲换来的,它取决于作战计划的制订与实施,短兵相接不过是一种表现形式,胜负在计划实施时已经决定了,这就是有那么多以少胜多战例的原因,商战亦如此。    可以说,管理决定着企业的整个命运;市场营销是一种更先进、专业、有效的销售管理方法;售出产品,是企业的目的,推销则是实现销售的手段之一。至于营销与推销之间的关系嘛,若把营销作为一种理论,则推销只算得上一个技巧而已。    如何辩证营销?市场营销中有许多常见的套路,但如果我们换一种方式思考,也许会有意想不到的收获。    低价与高价促销    低价给消费者带来了实惠,所以低价促销常常作为商家吸引顾客的重要手段,诸如“降价大酬宾”之类的促销活动屡见不鲜。然而有些产品却是低价滞销,高价紧销。国外有一家珠宝商为了加速资金周转,将经销的珠宝降价销售,顾客对此反应冷淡。有一次老板临时外出,将继续降价的决定写在一张纸条上留给雇员,由于字写得潦草,雇员把按1/2的价格误为按原价高出1/2倍的价格卖,没想到却销售一空。这种营销,实际上就是高价促销。一般对于名牌、高档、贵重产品,高价能使顾客感到贵重、安全、货真价实,低价反而招人“嫌疑”。所以用高价还是“低价”招揽生意自有其营销的辩证哲理,关键在于恰当应用。广州一家电镀厂,专门生产仿古电镀产品,开业之际,一反“开张降价大酬宾”的常规,提出“开业三天高价迎宾”。原来制造开业时摆放的仿古产品的模具已被毁,就放在货架处,物以稀为贵,顾客争先出高价购买,其知名度也迅速提高。    竞争取用与不竞争取用    市场竞争越来越激烈,谁拥有更有效的竞争策略,谁就更可能赢得竞争的胜利。但竞争是需要付出“争斗成本”的,有时不竞争取胜,可能更高人一筹。《孙子兵法》(谋攻篇)曰:“是故,百战百胜非善者也;不战而屈人之兵,善之善者也”。也就是说不战而取胜才是上策。国外一些企业进入我国市场后,受到了我国企业的阻击,他们纷纷采取兼并手段,或通过收购彻底消灭“对手”,或以控股将“对手”的品牌“消灭”,使我国一些企业丧失竞争能力,从而达到其不争而胜的目的。这种不竞争取胜的手段,被日本管理专家伊丹敬之在《经营战略的内在逻辑》专蓍中视为“不树敌的战略”,并指出主要方法有3个:一是分栖共存;二是阻止参人;三是协调行动。    赚与赔    赚钱是企业的“本性”,但是有时为了赚钱首先可能需要赔钱,如果一味地强调赚,可能最终却是赔,赚与赔是辩证的。1991年,鹿苑羊绒集团公司给英国某厂家启运一批羊绒,由于天津轮船公司不谨慎,货物延期十几天,未能上船,这时离交货期只剩两天。鹿苑羊绒集团公司的经理当机立断,改空运!于是20吨羊绒从天津转运北京,并办理特快件,准时抵达英国,为此该公司多花50万元人民币。但1993年日本某公司原计划分别同几家工厂订货,听说鹿苑有如此国际信誉,立即改变主意,全部改为同鹿苑订货,这给鹿苑赚回的何止是50万元!    薄利多销与厚利少销    薄利多销即通过低价刺激消费,增加销量,使利润增加。但对于需求价格弹性小的产品,即需求对价格不敏感的产品就不宜采取薄利多销的战略,因为这种产品薄利低价不会引起足够的多销,总利润未必能增加。厚利少销,反而因需求对价格不敏感,厚利高价导致的销量下降不明显,总利润却能增加。对于市场容量小或接近饱和市场也适合厚利少销。因为薄利多销会很快使市场饱和,这等于搬起石头砸自己的脚,厚利少销方可延长产品市场生命。 质量是企业的生命与品种是企业的生命    “质量”与“品种”是企业闯市场的两条腿,缺一不可。如果质量再好,品种过时,产品也会滞销。所谓市场意识首先应该是品种意识,然后是质量意识,首先要开发适销对路的品种,然后才有提高质量的必要。随着市场竞争的日益激烈。质量之战已经发展到品种之战。本世纪90年代初,正当美国为自己的产品与日本的产品长达个世纪的“质量战”所取得的成果庆幸之时,却发现日本的“灵活生产体系战略”整整超过美国一代人。所谓“灵活生产体系”是指企业针对顾客的需求可生产出任何花色品种。以汽车制造业为例,其“灵活生产体系”的内容为“四任何战略”,即任何工人,在任何时间和任何批量及任何品种的汽车。可见美日之间“质量之战”的战火尚未熄灭,“品种之战”的硝烟又起。所以单纯追求质量或单纯追求品种,都难以适应现代市场的竞争。    热情服务与冷谈服务    顾客是“上帝”的观念,使很多商家的服务人员对顾客笑脸相迎,热情导购,微笑服务。不让顾客“自由”一会,以热情“轰炸”到底,结果使顾客很不自在,在服务员的热情陪同下,出于面子只好买点什么,或很费劲地编造一个能说得过去的不购买“借口”,便在“欢迎您下次光临”的热情告别声中,一去不复返。可见,对顾客“热情”还是冷淡,应辩证地看待,一般对顾客感兴趣的产品应当热情解答说明,除此之外应当“冷淡”顾客,任其自由选择、观看、思考和决策,使顾客较为自由地逛商场选购商品。    跟随市场和创造市场    在市场经济条件下,企业要紧跟市场,市场需要什么,企业就要生产什么。企业不惜一切代价到市场上去寻找“紧销货”,结果不少企业“见物不见人”,只注意了商品,没注意对消费者的研究,被动地跟着市场转,直到转到“一哄而下”。企业跟随市场,并不排除创造市场;企业跟随“紧销货”,也可以创造“紧销货”,这才能“引导消费新潮流”,取得市场的主动权。“春兰”空调及“小鸭”圣吉奥全自动洗衣机超前开发市场的成功,就是创造市场的成功。    先发制胜与后发制胜    人无我有,先下手为强,在市场营销中屡见不鲜,如抢先推出换代产品,挤占下一轮市场;抢先降价,提高市场占有率;抢先夺得广告标王,产生轰动效应等,均属先发制胜。而“人有我忧,人优我廉”紧跟竞争对手其后的后发制胜的策略也大有用武之地。原因在于:其一,吸取先发者的教训,稳扎稳打,减少风险;其二,针对先发者的“失足”迎头赶上,成为成功者;其三,不急于参战,坐观竞争,静观鱼蚌相争,专收鱼翁之利。先发还是后发制胜全在于营销中的辩证运筹。    促销与克销    企业为了扩大市场占有率,增加盈利,需要采取广告、公关、人员推销、营业推广四大促销策略促销,但是大量销售、无克制地销售未必就是上策。名牌产品在紧销的时候,应需要克制销售,严把质量关,宁缺勿滥,才能保名牌。即使在生产能力具备的情况下,企业为了稳扎稳打,使销售服务的扩大与销售量的扩大相适应,也需要克制销售。在换代产品未成熟开发出来之前,不能让老产品市场上饱和,这时也需要克制销售和稳住市场。“娃哈哈”曾经成功地发展了“饥饿销售法”就是克制销售的成功。“娃哈哈”为了造成市场供不应求的轰动效应,曾经一度故意对销售者的订货量不予满足,打一个缺口,使得大量经销商反而更加积极争取经销“娃哈哈”。    创新与保守    “百事可乐”自60年代以来,以新的口味猛攻老牌明星“可口可乐”这种“创新”为突破口的营销使得百事可乐取得了成功。1985年,“可口可乐”为了抵制“百事可乐”的进攻,也搞起了创新,推出了“新可乐”,没想到成千上万的抱怨电话打到了公司总部,公司在短短的几个月内又请回“老牌可乐”,从而稳住了市场。这里创新与保守最终都获得了成功。有的市场创新可成功,而有的市场保守却能成功,因为很多消费习惯、消费方式是不可轻易创新的,如西方一些发达国家葡萄酒由老式的木塞瓶盖改为金属瓶盖,就遭到消费者的反对,因为消费者长期形成了渴酒拔木塞的消费习惯,并以拔出时一瞬间发生的“砰”的一声为乐。    择优宣传与露缺宣传    宣传产品的优点,无疑会有助于塑造好的产品形象,但报喜不报忧式的宣传,有时会使消费者对宣传的可信度大打折扣,而敢于暴露缺陷的露缺式宣传,反而会更使消费者信赖。所以一些企业在宣传产品的优点之后,还要增加一句本产品还存在不足之处,对于不在乎这些不足的顾客是愿意购买的,因为总比购买一种夸得天花乱坠而买了后又说不定什么地方出问题的产品踏实得多。露缺宣传有时由于诚实的宣传反而可能把“丑”转化为“美”,例如:美国墨西哥州高原的一个苹果园园主,一直以盛产高质量的苹果而闻名,但一年一场大冰雹使其苹果斑痕累累,但他冥思苦想之后,干脆就给这些苹果照实写上说明:“这些苹果个个带伤,这是冰雹打的,是高原地区出产苹果的标记”。这样的实实在在的宣传反而赢得了消费者的认同,当年苹果销售一空。

企业营销管理体系包含内容有哪些


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企业营销管理模式和管理对策

企业营销管理模式和管理对策   导语:在当前的市场环境下,企业的营销管理手段已由传统的单一化逐渐变得多元化。企业要根据自身的长远发展规划目标,建立一个健全的服务体系,并在实际的工作当中不断的完善提高。   随着社会经济的快速发展,企业的市场主体地位愈加的凸显,从企业的运行发展现状来看,它的营销管理模式也有了创新性的完善和提高,已由传统的单一模式变化为现代的多元化的营销方式,这对于企业发展来说,是十分有益的,可以大大的提高企业的综合经济效益。   一、传统企业营销模式存在的不足分析   传统的企业营销是以企业获得的利润为中心点展开工作的,通过制定一定的营销策略,并应用于产品的生产和服务,吧利润作为活动的首要目标所在,忽视了消费者自身的需求和实际利益所在。除此之外,它的产品后期服务也不是很到位,给使用者的承诺难以有效实现,并且在利益的驱使下,使得服务思想的进一步淡化,严重影响了企业的健康稳定发展。   (一)服务意识的不足,缺少健全的服务体系   企业的服务意识是企业责任感和情感的一种体现,产品一般只是具有使用价值和价格,如果缺少了企业服务意识的渗透,就失去了应有的活力。只有在产品的制造、设计以及流通销售的过程中把人的情感、意识进行有意识的渗透,才可以更好的体现出其自身的价值。传统的服务体系并不是十分的良好健全,造成整个服务模式过于单调,不利于企业的长远发展和评价,而且还会在很大程度上对整个服务质量带来不利影响。   (二)营销周期较长,实际效益较差   传统的企业营销形态一般涉及到生产企业产品所提供的服务和营销时提供的服务。它使企业在追求利益回馈时,只是简单的追求利益,把服务的周期进行延长,符合既定的目标后,就不再关注后期的服务质量,这就造成了企业表现的服务效果大大折扣,不利于企业的长远发展,会对企业的自身效益有一定的不理影响。   (三)管理上的不专业,管理较为混乱无序   企业要保证正常有序的经营发展,就要有专门的人才进行监督管理,管理层专业人员的缺失,不具备足够的专业素质和技能水平,就不能给企业带来实际的效益,责任感的缺失,对企业的忠诚度不高,导致人员的流动过大,也使管理的难度进一步加大,而且从我国当前的大多数企业现状来看,专业管理人才的缺失已经成为了制约企业长远发展的重要因素。   二、现代企业营销模式的优越性分析   新形势下的市场营销是以消费者为前提的,主要根据市场的供需关系来决定产品的最终生产方案,把市场的需求作为导向,把满足消费者的实际需求为目标所在,具有新的主动性和超前性的特点。现代市场营销需要一个系统的、整体的营销活动,要依据于市场和消费者的差异化特点来制定相应的营销手段,尽可能的实现最大范围内的社会利益,推动社会的进步和经济的稳定正常发展。现代企业的营销模式对于企业生产来说,大大的降低了企业的加工成本,有助于企业自身销售商机的增加,在销售活动的带动下,可以为消费者提供更多更高质量的服务,尽可能的满足客户的需求,维护消费者的合法权益,并且随着社会的发展,现代化的信息科技在企业营销模式中的应用也越来越广泛,逐渐呈现出网络化和信息化的特点。   三、现代企业营销管理的策略分析   从当前我国的企业营销管理的现状来看,还存在着很多的不足之处,这在很大程度上严重制约着企业的正常发展。而且在当前的经济发展形势下,企业之间的竞争力度大大提高,仅仅依靠传统的营销模式是很难取胜的,这就需要企业对营销管理和管理新对策要有灵活的运用,可以根据不同的情况采取相应的"策略。   (一)积极开发利用新型的企业营销管理   在新形势下,对营销管理进行不断的创新和尝试是大多数企业都要采取的一种策略,只有这样才可以保证有长远的发展。在企业员工之间建立一个畅通的员工信息交流的渠道,实现营销管理的创新,这才是企业管理中的关键所在。需要对客户的服务要求和评价予以重视,从客户自身出发,对其满意度进行考察,尽可能的赢得客户对企业的满意度和忠诚度,而对于当前众多的企业销售手段,都要有一定的针对性尝试,和消费者之间建立良好的关系,开展一系列的营销活动来满足消费者的实际需求,同时也要对竞争的对手有足够的了解,敢于在新的营销策略上进行创新和尝试。   (二)塑造专业的管理人才   企业管理者要对企业员工有全面的了解,从而对不同的员工进行针对性的培养和规划,满足岗位的实际人才需求,对于企业来说,一个最重要的发展对策就是不断的创新,它是保持企业活力的重要手段,但是创新的实质主要取决于人才,专业性的管理人才是企业稳定健康发展的重要条件。管理层的人才可以对企业的统筹发展提供一个明确的发展方向,是企业稳步运行的关键,因此,根据员工的实际特点,有针对性的开展岗位任职工作,尽可能最大化的发挥其岗位作用,才可以确保企业在追求利益的最大化同时保证服务的质量。   (三)完善服务体系,创新服务意识   企业要根据自身的长远发展规划目标,建立一个健全的服务体系,并在实际的工作当中不断的完善提高,从根本上强化服务的意识,创新营销手段,以现代企业的营销手段来有效的弥补传统的不足,进而保证企业的各个经营环节是紧密衔接的,促进企业在当前激烈的市场竞争环境下更好的发展运行。   四、总结   在当前的市场环境下,企业的营销管理手段已由传统的单一化逐渐变得多元化,更加关注于消费者的实际利益需求,对于企业来说,就要依据于自身实际,积极采取新的营销管理策略,把握员工的实际状况,有针对性的开展营销工作,保证企业的各个经营环节是紧密衔接的,从而推动企业向着现代化的方向发展。 ;

完整的企业营销管理体系包括哪些内容

战略目标、经营理念;程序流程、表格设计;组织结构、功能模块;部门岗位、权责价值;规章制度、纪律规范;管理控制、决策支持。企业为实现经营目标,对建立、发展、完善与目标顾客的交换关系的营销方案进行的分析、设计、实施与控制。营销管理是企业规划和实施营销理念、制定市场营销组合,为满足目标顾客需求和企业利益而创造交换机会的动态、系统的管理过程。扩展资料:当接触了一个客户,或实施了一项工作后,觉得有些收获,但如果放在一边不思考与整理,当时的感受就会慢慢淡忘。通过写作心得体会,将工作的感悟建构在自己知识体系中,内化为自己的智慧结构,并在后期的工作中得到指导和实践,这才是从工作中得到的真正收获。完成一件工作后,往往感觉很有收获,这时脑子里的一些想法是模糊和杂乱的。将它们写下来,可以将暂存在大脑中的各种想法进行一番清理,形成思路清晰的工作头绪。写心得的主要目的是提高自己。在书写心得的过程中,是同时对组织语言、总结工作,以及对把握重点的能力的综合锻炼。养成写作工作心得的习惯,可以提高我们的语言表达能力、逻辑思维能力和理解力。参考资料来源:百度百科--营销管理参考资料来源:百度百科--企业参考资料来源:百度百科--战略目标

企业营销策划的原理

企业营销策划原理有四点:①整合原理②人本原理③差异原理④效益原理,而四点原理的核心都是对于企业产品进行全方位的策划与营销,从而达到提高企业品牌度与提升业绩。因此,品牌联播以专业、领先的媒体新闻策划与传播机构,在全球国际化中文领域,我们居于领先地位。由我们经验丰富的策划团队帮助企业,策划最适合企业宣传的品牌新闻,再通过国内最权威、知名一线门户及垂直地方媒体进行传播,让更多精准、有需求的客户了解企业,并且打动影响这些客户,让有需求的客户选择企业,有效提升企业的业绩及提升企业知名度,同步提升企业品牌影响力!

企业营销方案怎么写

营销策划,顾名思义,营造一个良好的商品感觉,也就是塑造一个良好的品牌形象,目的是使商品能够在市场上获得成功.专业角度上的营销策划是一个很复杂的过程,具体包括市场营销调研,消费者目标群的划分,竞争对手分析,市场目标的确立,以及促销广告等等.策划其实从广义上来说是没有种类的,策划其实也就是谋略布局,对事业对工作,对人际关系,都可以做策划.所以策划无处不在.以下是网络营销方案的设计,希望对您有所帮助!企业网络营销方案主要包含三大部分:企业网络营销现状评估、网络营销现存问题的提出与解决方法、从全局出发考虑具体实施计划。一、企业网络营销现状评估企业网络营销现状评估包含四大部分:(一)企业网络环境分析。具体进行网络环境分析的突破口是搜索引擎。目前中国2.1亿网民中使用搜索引擎的比例高达72.4%,据说在美国使用搜索引擎的比例高达91%,可见搜索引擎在网络应用中的重要性了。当然最重要的是网络营销环境分析从搜索引擎入手最方便,而且有效。开始分析,首先要确定的是企业所在行业,以及产品,从而确定几个主要的关键词,个人认为行业通用词、产品类别词、高科技或者大众认可的产品(服务)词汇在搜索引擎上具备品牌效果。人们普遍认为这类词的搜索列表中排前列的企业或产品是品质较高、知名度较高的,总之会跟一些好的评价联系在一起。当然在这里我们确定以上三类关键词的目的是找到企业主要的“竞争对手”,以便分析与参照评估。找到了竞争对手后就正式分析开始了。1、通过GoogleAdwords的关键词工具、百度相关关键词工具、以及雅虎风向标几个工具通过以上关键词找到包括竞争对手的所有企业所属的关键词并作比较(以上工具中都有排序的),这是各搜索引擎中的搜索量,也一定程度上反映了企业的品牌知名度与推广的力度等。2、通过以上找到的各企业属关键词进一步查找企业属关键词的相关关键词,并一一列举统计,这些关键词词是在搜索量达到一定量以后才被搜索引擎列举出来,这些词的比较可以了解企业品牌及产品在搜索引擎上的覆盖状况,从中当然也要找到差距。3、通过以上的词(具备品牌效果的词以及企业相关关键词)查看搜索列表中排前几也的条目,需找新闻类的文章等,对企业网络公关作了解,当然也包括竞争对手,做一个对比,注:在企业网路营销日常工作中也要经常的通过以上的词来搜索,可以了解竞争对手,当然也了解自己。4、通过以上搜索的了解,以及对本行也网络营销的认识,对本行业主要的网络推广手段(广告渠道)作评估,一方面确认竞争对手在这些推广手段运用情况,另一方面与我们运用情况作比较。其实这点主要是确定竞争对手是否运用这些推广手段,因为没有竞争对手的具体数据,没法比较,当然如果本企业也做了相应的推广,可以通过渠道商做了解,至于可信度就不好说了。在这点要注意竞争对手没有用,但是我们用的推广手段效果好的要发扬总结,效果不好的而且成本较高的就可以摒弃掉了。(二)企业网站分析与评估。企业网站在企业网络营销中占很重要的作用,个人认为企业网络是网络营销的基础。当然没有企业网站也照样做网络营销,可以借助其他的网站,比如电子商务网站阿里巴巴,还有一些效果好的行业门户或电子商务网站,即使我们有自己的企业网站也要还是要利用其他网站的,当然根据效果不同,利用的程度也是完全不一样的。企业网站分析的数据来源主要是网站流量统计,我个人喜欢用GoogleAnalytics和51yes两个,倾向于前者。还有第三方数据来源,比如Alexa和国内的网站/bbs/第三方数据是公开的而且要得到相对详细的数据需要网站在Alexa配名10万名以内,国内网站排名在10000以内。第三方数据主要用来做与竞争对手的对比,从中找到差距。GoogleAnalytics有个很好的功能:“访问者>基准化”可以对网站做行业的比较评价,我比较喜欢。在企业网站分析中很重要的一部分内容是企业网站流量来源分析。总体来讲网站流量来源主要包含三部分:直接网址输入以及收藏、搜索引擎推荐(包括自然抓取排名与搜索引擎关键词广告)、网站推介流量。网站评价中有许多指标要特别关注:唯一身份浏览量(PV/IP)和页面的跳出率。当然页面的其他数据也是很重好的这个需要总体来考虑。PV/IP反映了网站的质量——对用户有用、吸引用户。页面跳出率就反映了网站页面对用乎的吸引程度,如果这个页面是网络推广的登陆页,那么更要关注。哦,一定要注意所有数据曲线图的走势,从而判断网站的流量是上升趋势还是下降,网站流量来源的曲线走势还有唯一身份浏览量走势图,从这些中要尽量找到如此走势的原因。详细地网站分析以及流量来源分析就不写了,具体问题还要具体对待了。(三)搜索引擎优化(SEO)分析。网上一搜一大片,这里不细说了。顺便说一句,综合(二)(三)两部分内容就是网站优化分析。我个人为企业网站优化应该综合以上两方面以及下面要写的网站客户转化分析来做才好。(四)网站客户转化率分析。在电子商务类网站应该叫做销售转化率的,但是普通企业网站最多的是取得潜在客户信息,得到销售线索,然后通过线下的方式来完成最终销售的。不过在此之前先要确定一件事,那就是网站的目标。作为企业网络营销的基础,企业网站在建设之出就有其具体目标以及相应的功能,从而配合完成企业网络营销的最终目标。比如我所在的招商加盟企业网站是单个项目建设网站,这个网站的目标有两点其一是收集销售线索及客户信息,另一个是品牌推广。品牌推广方面无法计算的,但是客户信息收集是有数量的。企业网站的客户转化率计算式就是客户信息量/IP(1-跳出率)*100%=网站客户转化率。以上网站客户转化率算式中减去了只浏览一页就跳出的IP量,是因为个人认为这些访客不能算是企业的“准客户”,那么不可能转化,当然跳出率高的情况出现就要从网也本身找原因甚至与从企业营销策略找原因了。网站页面跳出率高就说明网页内容不是访客需要的,那么我们就要分析访客来源,是搜索引擎就要分析来源搜索关键词,考察访客使用关键词的动机;是来自与网站额的链接广告,就要考察我们广告内容与网页内容是否完全符合,而且广告中突出的内容是否展示在网页页面的显眼位置等。当然页面本身的用户体验也是很重要的因素需要重点考虑。总之要找到跳出率高的原因来,能找到多少是多少。哦,突然想起一点,就是有人可能会问一个网站那么多页面都这么分析工作量太大——我有个朋友就这么问过我,呵呵,其实完全不用担心,需要这么分析的也只是一些广告登陆页面,我想一个网站上用于访客广告登陆页面的不会太多。最多也就是一个广告做一个登陆页面,这样更好,等方变具体分析。客户转化分析就要完全借助与流量统计的功能了,用GoogleAnalytics挺好用的,基本上可以满足需求。综上,通过企业网络环境的分析和对企业网站的全面分析,我们能发现许多我们做的好的地方以及许多我们不好的地方,以及跟竞争企业的差距所在。尤其是通过网站、搜索引擎以及网站转化分析可以做到对网站的全面评估,并指导企业网站优化。二、找出企业网络营销现存问题与解决方法有了以上第一部分的全面分析,我们可以很容易的提出网络营销现存问题与解决方法。其实这部分的内容重点在网络营销资源的运用。网络营销资源多了去了,不过无论如何分也就两大类,广告与公关。当然不是要具体分得那么清楚,完全没有必要,只是一个方向性的指导而已。在确定了存在的问题后,就考虑下一步网络营销的方案,具体请款具体对待,可能在一个阶段中以网络公关手段为主而另一个阶段以网络广告来推广。考虑企业未来网络营销而试水一些新的网络营销方法等。在这部分要尽最大可能的能对各种网络推广手段做未来的效果预期,从而一方面可以为企业网络营销定制具体的目标,另一方面可以说服老总拍板。做预期就要借助可信的数据,这些数据的来源就不一而足了,这里就不说了。从网络营销功能(也可说是个实施步骤)来说,这部分首要解决的问题是根据第一部分的分析对网站做优化。对网站优化是个很漫长的路,而且除了对网站原有页面作修改外,为配合网络营销目标需要新增网页内容,或者为了做一些时事(社会的,企业的,总之考虑与企业能套近乎的,可以为企业带来有效流量的)热门关键词的专题页面等。这企业网站优化方案是需要不断补充与完善的。另一部分内容就是通过第一部分的分析为指导,确定企业获取有效流量的渠道。如果说网站优化中热门关键词排名有化是个变数,那么这里“有效流量的获取渠道”就是一个常量,他是网络营销的日常工作,也就是说网络广告了。比如百度的竞价搜素哦、Google的Adwords,雅虎搜索竞价等搜索引擎广告,招商加盟的联展广告,这是我所在的找商加盟行业最有效的网络广告了。当然还有其他的许多广告资源也是很好的。有了符合企业营销目的的网站,以及流量的保证,网络网络营销的功能完成的2/3,接下来就要考虑网络公关,最不直接花企业钱的就是博客、社区论坛了,现在挺火爆的几个词有博客营销、口碑营销,博客与论坛中可以实现,不过这个需要花费大量的人员精力才能做起来,并起到一定的效果。这个也可以带来流量,但是个人认为流量的质量并不是很高。一般小企业这么做就可以了,当然也可以通过一些新闻网站或频道发布软文。当然大企业做公关就不是这样了。三、下阶段企业网络营销实施计划在上一部分确定了下阶段企业网络营销的方向(公关或者广告),并且确定了网络营销资源,也就是需要那些网络推广方式。用平面广告广告内容的重点以及制作,还有平面广告排期表与预算;发布软文文章主题即要求还有发布的网站选择等。还有一些网络营销活动的实施,像做网络促销、与一些网站合作开专题等总之这部分内容主要包括具体实施的项目(网络推广方式),负责人,排期、预算、评估方法等。具体项目实施的具体计划方案就要有具体负责人来写了,最终与本营销方案合在一起就是完整的网络营销方案。接第二部分的流量获取与公关:有效流量的获取(广告推广)还是网络公关手段在具体的营销阶段侧重点有不同,但是它们本身是相辅相成的。虽然可能具体的实施方案是具体负责人分开来写,但是写的时候已经确定了网络营销的大体方针,更确定了侧重点。如果公关为侧重点,那么流量获取方案就要相应的去迎合网路公关方案,反之,则公关方案迎合流量获取。本来还有种组合,就是齐头并进,但是要知到用于网络营销的资源是有限的,尤其是资金预算与人力。所以齐头并进不是个好组合。第二部分也提到企业网站优化的实施方案。个人认为也应该出现在这部分,写本方案的人作为企业网络营销的总负责人,整合企业所有网络营销的资源,那么网站优化则需奥网络营销主管从全局来把握才能最终符合企业网络营销所需。

企业营销策划对公司的意义是什么

营销策划咨询对企业的十大好处随着中国企业的发展和市场竞争的激烈,企业家借力外脑的意识慢慢觉醒,上次我们分享了一个观点,营销策划咨询公司既是专业价值的分工,也是时间的分工,是弥补企业的经验局限和在关键事上时间投入不足的问题。营销策划咨询对企业的十大好处1 外脑智慧,可以借助专业的专家力量检视企业的瓶颈。案例:立白洗洁精如果不借助外脑,会跟当时大部分企业一样去追求洗碟子干净、有香味,何来今天的商业帝国?2 遵循营销的规律,不盲目,不自卑,顺势而上案例:鲁花被调和油压至边缘一角,在营销专家的规划下,滴滴鲁花,健康万家,三次商战后成就百亿事业。3 挖掘没有被挖掘的市场,发现未挖掘的商机案例:当所有的床上用品还在打价格战的时候,富安娜在专家规划下瞄准高端定位,年轻人家纺、艺术家的家纺,成为床上用品的贵族,成为一家卓越的上市公司。4 聚焦小众市场,在细分领域里称王称霸案例:韶瑞重工年营业额10亿,在重工领域标准小公司,在专家规划下,聚焦做重工一个微不足道的细分破碎机市场,成为破碎机行业的领跑者,德意志银行投资10亿美元,公司上了一个大台阶。5 关注民众里的痛点,成就新生态领跑者案例:板川原来是建材市场卖的同质化的产品,陷入价格战的怪圈,没有前途,经过规划后打造生态牌,关注女人的厨房健康问题,引爆终端,成就板川生态帝国。6 找出产品的差异点,引爆顾客的购买情绪案例:慑力雷达是经销商库存滞压严重的产品经过专家传播的营销整改后,三个警察站岗,结果在武汉大卖,价格翻了十倍。7 从顾客未被重视的小细节出发,成就商业新风向标案例:蓝凤凰酒店,凯里的新地标,其前身是一个烂尾楼,不想简单做七天、如家的加盟店,在专家的建议下,以学习+休息,跳出简单商务快捷的圈子,挖掘出一个巨大的市场新容量和空间。8 以不同人群为服务对象,成就高端客户的呈现特征案例:有客户代理西班牙的有机葡萄酒,批发经营年销量不超过500万,利润单薄。在专家顾问下,以酒为载体,以文化、身份为呈现的总裁酒柜呼之欲出时,不赢都难。9 产品呈现出来的不同特质,决定了它可以卖给谁案例:有衬衣企业代工十年,有盈利没出路,举步迷茫,在专家的顾问下,打造高端成功男士的画像,突破了低价的魔咒,成功突围,开创新品牌。10 可以跳出渠道控制工厂的局限,直接引爆终端消费者,进而影响渠道商案例:一家素食工厂生产休闲产品多年,一直没有突破,渠道商销售能力决定了工厂在当地的销量。在专家顾问下,对产品进行了分门别类的梳理设计,直接决定了渠道商销售方向和细节,工厂有文化,在渠道终端就会有呈现,工厂影响力和业绩稳步上升。一线营销策划相信企业发展是一个动态的过程,每个阶段要攻克的主要矛盾不同,没有一蹴而就的企业经营,因此我们会判断当下的主要营销课题,或提出前瞻性的机会预判,并给出具体的营销策略、创意和关键战术措施,推动企业持续发展。链接:https://pan.baidu.com/s/1QgjS_CAf-dvAeIaJCv-3GQ提取码:1e1g

企业营销战术有那些?

前期调研 战略制定 战略细化 执行 渠道管理 销售团队管理 大客户管理 广告管理 促销管理 等等 去中国期刊网(CNKI) 有最新最全的论文资料

企业营销进行网络营销有哪些方式?

无论哪个方式,最主要的还是文案、客户群体、时间都很重要!可以给老客户进行公司产品的推广和宣传。不同时间不同的优惠力度,促进客户消费!既可以维护老客户,通过客户转介绍,也可以开发新客户。

企业营销特点

  企业营销特点  以客户需要为基础引发的识别:  不断的变化使得客户的要求可预见性越来越低,策略性转换商业方法将能够使企业早一步认识到未曾预料的变化,以便做出适当和适时的回应。同样,营销传递过程也应改变固有的思维模式,从专注过程的波动转变到专注识别、事件执行以及相互驱动的营销策略和战略。理解一种关系中的"真理时刻"是依靠适当的数据获取和质量管理以及得到市场和客户洞察力的能力。这些能力,连同以客户价值为基础的市场细分,是零库存营销模式的基本要素,在建立更有意义和价值的客户关系中不可或缺。  编制用户化:  营销功能经常依靠供应链中的伙伴,比如广告商、研究机构和促销代理来支持营销成果。这些伙伴,连同内部职能必须更好地进行协调,以应对客户需求、偏好和行为的不断演化。企业必须将这些有助于进一步掌握客户和市场洞察力的方法,应用于整体营销成果的创造、发展和传递上。识别和运用商业规则、度量标准和工作流在日益自动化、旨在有效传递一对一关系营销好处的营销方法中将变得很必要。  编制交叉渠道对话:  客户基本上都认为是和企业在打交道,而不是和单个的商业单位或互动渠道打交道。因此,不管是国内还是国外渠道或相关的商业线,除了实现协调的、最优化的个体交流和互动,企业还必须能够区分优先顺序和调整在个体或客户细分水平上的营销成果。对大多数企业来说,由于过多的信息,甚至一个简单的客户地址变迁都会造成相当大的挑战。当主要客户和衍生客户的信息共享时这种挑战会更大。但企业必须意识到如果不把这些信息放在一起,实际上是不可能真正理解单独客户的价值、渠道的使用或联系偏好的。要使企业理解、编制和执行与客户的多方对话,运用自动化的营销方法将变得更加重要,最终的目标是能预测客户的行为模式。这些模式和代表市场环境的商业规则以及企业目标一起动态地编制和监控着正在进行的、多重渠道的与单独客户的交流和互动。[!--empirenews.page--]  以客户价值为基础的网络管理:  在这个日益网络化的世界,企业依靠供求网络伙伴来接触和服务客户。企业必须想象一个由连在一起传递价值的网络合作者组成的竞争环境,有时候运用持久不变的模式,有时候是较机会主义的、动态的方式。这样做,要求对合作者带来的每个客户和客户群相关的需要、偏好和行为的相对优势和补充作用以及能力有实质性的了解。这样,商人在外延企业或有价值的网络时,必须开始开展和执行能使资源协调和管理容易化的营销方法。外延企业的营销方法要足够动态以支持各种工作流和可能因为相关客户和合作伙伴而产生的商业逻辑。这些方法也必须充分标准化,便于管理,并提供广泛及可靠的网络需求的可见度。

现代企业营销有哪几个步骤

质量——形象——品牌——长远规划等。做企业营销顾问找河北海韵文化传媒

简述五种企业营销概念。

1、无差异市场营销观念:表现企业在市场细分之后,不考虑各子市场的特征,而是注重子市场的共性,决定只推出单位一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能的多的顾客的需求。2、差异市场营销经营观念:表现为企业决定同时为几个子市场服务,设计不同的产品,并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变,以适应各个子市场的需要。3、集中市场营销的经营观念:表现在于企业集中所有力量。以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场,试图在较少的子市场上占有较大的市场占有率。4、品牌化经营观念:表现为企业的市场营销人员要决定是否给其产品规定品牌名称,以它打算用来区别一个(或一群)卖主和竞争者,它包括品牌名称、商标、所有品牌名称和所有商标都是品牌或品牌的一部分。5、直接营销系统的经营观念:表现为产品的所有权从生产者手里直接转程到用户或最终消费者手里,而省去了传统营销渠道中的诸多中间环节。

企业营销活动可分为哪几个部分?

企业营销活动可分为两个部分:外部营销是满足顾客的需求,让其在购买和消费中感到满意;内部营销是满足员工的需求,让其在工作中感到满意。同时,企业的成长和利润也应该使股东及其他利益相关者感到满意。另外,有些学者还加入包装(Packaging)、人员推销等“P”因素,但这些基本上可归结到分销渠道或促销中,不再赘述。总的来说,P理论特别是科特勒10P理论的形成与发展对整个市场营销理论的发展做出了杰出的贡献,也为企业市场营销分析奠定了较为完整的理论基础。

企业营销手段有哪些?

如果对新媒体领域熟悉,10万+,这个已经是每一篇文案的目标了。每一篇爆文,同样能吸引大量的关注度。这是一个信息泛滥的时代,但优质的内容仍然是稀缺品。如果能成就一篇热门的文章,你就能占领一方领域。

企业营销战术有那些?

前期调研战略制定战略细化执行渠道管理销售团队管理大客户管理广告管理促销管理等等去中国期刊网(CNKI)有最新最全的论文资料

企业营销包括哪些方面?怎么提高企业形象?

产品方面,包括质量、功能、款式、品牌、包装等;定价方面,即在产品不同的生命周期内制订相应的价格;促销方面,如制作脍炙人口的广告;分销方面,即建立合适的销售渠道;公共关系方面,即利用新闻宣传媒体的力量,树立对企业有利的形象报道,消除或减缓对企业不利的形象报道;调研方面,即市场调研

企业营销环境包括哪些方面?

企业营销环境包括以下方面: 1. 宏观环境:政治、经济、社会、技术、法律等方面的因素。 2. 行业环境:行业竞争、行业规模、行业发展趋势等因素。 3. 市场环境:市场规模、市场需求、市场结构、市场细分等因素。 4. 消费者环境:消费者需求、消费者行为、消费者心理等因素。 5. 竞争环境:竞争对手数量、竞争对手实力、竞争对手策略等因素。 6. 渠道环境:渠道数量、渠道类型、渠道实力等因素。 7. 内部环境:企业自身的资源、能力、文化、管理等因素。

影响企业营销的因素有哪些?

影响企业营销决的因素:主要有企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争对手、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。(1)公司公司的市场营销是由营销和销售部管理的,它由品牌经理、营销研究人员、广告及促销专家、销售经理及销售代表等组成。市场营销部负责制订现有各个产品、各个品牌及新产品、新品牌的研究开发的营销计划。(2)供应商供应商是影响企业营销的微观环境的重要因素之一。(3)营销中介机构营销中介单位是协助公司推广、销售和分配产品给最终买主的那些企业。(4)顾客企业与供应商和中间商保持密切关系的目的,是为了有效地向目标市场提供商品与劳务。(5)竞争者一个组织很少能单独作出努力为某一顾客市场服务。(6)公众公众就是对一个组织完成其目标的能力有着实际或潜在兴趣或影响的群体。

企业营销的策略有哪些?

市场营销策略包括:价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略。价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,企业根据这些情况来给产品进行定价,产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,给产品赋予特色,让其在消费者心目中留下深刻的印象。渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种,比如直销、间接渠道(分销、经销、代理等),企业可以根据不同的情况选用不同的渠道 。促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式。我们一般讲的市场营销策略主要是这4P,当然还有4C和4R,当是个人觉得4P是最经典的。

企业营销策略有哪些?

企业营销策略有:价格策略、产品策略、渠道策略和促销策略、保持策略。1、价格策略主要是指产品的定价,主要考虑成本、市场、竞争等,企业根据这些情况来给产品进行定价,2、产品策略主要是指产品的包装、设计、颜色、款式、商标等,给产品赋予特色,让其在消费者心目中留下深刻的印象。3、渠道策略是指企业选用何种渠道使产品流通到顾客手中。它有很多种,比如直销、间接渠道(分销、经销、代理等),企业可以根据不同的情况选用不同的渠道 。4、促销策略主要是指企业采用一定的促销手段来达到销售产品,增加销售额的目的。手段有折扣、返现、抽奖、免费体验等多种方式。5、如果顾客习惯性购买某品牌,企业的策略是保持这种行为。保持策略要求企业保持产品质量的一致,避免缺货,同时加强广告宣传。 如果您想做网络营销的话推荐首选百度营销推广,它是由百度公司推出,根据企业提交的关键词进行优化,通过关键词搜索让更多的用户了解到相关资讯,从而来提升网站的排名及知名度。百度快照是搜索引擎收录页面时保存的一个的网页备份,搜索引擎不保证该页面长期存在,并且信息不变,例如标题,描述等等。百度推广一般是对关键词进行出价而获得相对应的排名,这种费用与关键词的指数及用户的点击数量有关,指数越高,百度推广费用越高。同理,用户的访问活动越活跃,费用越高。百度快照是通过SEO优化,获得自然排名上去的。百度营销推广途径主要分为效果推广以及品牌营销,前者包括百度搜索推广和信息流推广,后者包括品牌全景、品牌专区及聚屏。同时还量身定制企业解决方案,如应用推广、门店推广、电商店铺推广、商品目录推广、风云计划及智能小程序等等。具体可以联系百度营销的客服询问!

如何掌握企业营销的方法?

1、肯定是要有营销的思路和方向一个好的营销思路对打响公司的品牌是不可或缺的,而且要找准方向,要把整体思路往正确的方向引导,不能出现负面的东西。给自己的企业或公司带来负面的影响。2、是将心比心一个好的产品,肯定是让每个人都从心里认同它,要多站在用户的角度思考问题,把自己当做用户,用心去介绍,去营销。一个连自己都不信任不认可的东西,你还指望用户体验能有多好吗?3、对社会信息要有一定的敏感度在一个看似不相关的新闻出现的时候,要有敏锐的营销嗅觉,把热点和产品有效的联系起来,吸引人们的眼球,提高知名度,打开市场。如果没有敏锐的观察力,等到事情过去很久了才察觉到,那就没有任何意义了。4、要有独特的观点千篇一律的营销软文出现在你面前,你就会感到腻烦,就会期待一些能让人眼前一亮的东西。我们要用发散性的思维,从多个角度思考、感受,这样才不会让人感到索然无味。5、要有正确的世界观、人生观、价值观社会发展到现在,人们早就形成了一定的思维模式,在这种原则性、根本性的问题上,还是要有自己正确的判断。不要说一些让人感觉三观不正的话,这会对你的产品甚至你的企业有非常不好的影响。

企业营销需要有哪些创新思路

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影响企业营销的因素有哪些?

影响企业营销决的因素:主要有企业的供应商、营销中间商、顾客、竞争对手、社会公众以及企业内部参与营销决策的各部门组成。

完整的企业营销管理体系包括哪些内容

企业管理的具体内容:1、计划管理 :通过预测、规划、预算、决策等手段,把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。2、组织管理 :建立组织结构,明确责权关系,以使组织中的成员互相协作配合、有效实现组织目标3、物资管理:对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。4、质量管理:对企业的生产成果进行监督、考查和检验。5、成本管理 :围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、计划、控制、成本核算、分析、考核等。6、财务管理 对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。7、劳动人事管理 对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。8、营销管理。是企业对产品的定价、促销和分销的管理。9、团队管理。指在一个组织中,依成员工作性质、能力组成各种部门,参与组织各项决定和解决问题等事务,以提高组织生产力和达成组织目标10、企业文化管理。是指企业文化的梳理、凝练、深植、提升。是在企业文化的引领下,匹配公司战略、人力资源、生产、经营、营销等等管理条线、管理模块。

如何做企业营销策划

1、建立品牌。企业营销策划表示,网络营销最主要的任务就是在互联网建立并推广企业的品牌,一些知名企业的品牌也可以在网上得到延伸。这些营销咨询公司也可以帮一般的企业快速树立品牌形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础,通过一系列的推广措施,达到顾客和公众对企业的认知和认可。2、网址推广。网址推广是策划公司最基本的职能之一,有些人甚至以为网络营销就是网址推广,可以说网址推广就是网络营销的核心工作。3、信息发布。无论是哪种营销方式,结果都是将信息传递给目标人群。而网络营销传递信息所用的手段自然是通过网络传播,网站就是信息的载体,信息发布也是营销咨询公司的基本技能。4、销售渠道。一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所,网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,网上销售渠道建设也不限于网站本身,还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店,以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。5、网上调研。通过在线调查表或者电子邮件等方式,可以完成网上市场调研,相对传统市场调研,网上调研具有高效率、低成本的特点。通过网上调研这项工作,可以准确的获得市场的动态以及消费者的消费特点,这样企业就可以根据这些信息对消费者投其所好,根据市场的变化及时调整自己的营销策略,因此,网上调研成为网络营销的主要职能之一。

什么是企业营销

营销是指个人或集体为解决自身或他人的需要,通过创造、提供、出售、自由进行交换产品和价值,以获得其所需所欲之物的一种社会管理过程。对于营销来说最为简单的解释就是企业在了解到用户的需求后,让用户充分地了解商品的制作过程,了解商品的特性,从而情愿购买商品的过程。在这其中最为重要的就是满足用户的需求,需要在市场中不考虑所谓的各自市场的特征,研究市场所具有的共性,在其基础上推出单一的产品进行推广,更多的满足用户的需要,通过这种方式达到企业盈利的目标,以上的一系列行为就被称之为营销。常见的营销方式1、服务营销换言之,也就是有形商品的无形营销。具体又可以从加强产品的质量保证,改善售前、售中、售后服务质量等方式着手,采取不同的形式或者手段,以便更好的服务于顾客,从而提高企业的市场竞争能力。2、形象营销企业形象是经营理念(MI)、行为识别(BI)、视觉识别(VI)三者的综合统一, 也是企业关系者及所有社会公众对企业的整体感觉、印象和认知。形象营销更多的应用于服务行业,如餐饮、医疗保健、零售、美容美发等。3、绿色营销顾名思义,即一种绿色、环保,可持续性的市场营销方法。最大的特点就是充分考虑环境保护问题, 能够体现企业强烈的社会责任感。它要求企业从产品设计、生产到销售、使用的全部营销过程都要充分考虑环境与生态利益,做到安全、卫生、无公害。4、关系营销这是一种以建立发展良好的顾客关系为核心的市场营销方法,同形象营销一样,适用于第三产业-服务业,如餐饮、旅游、宾馆、娱乐等。它的最大优势在于与顾客建立了相互信任的关系,可以对顾客进行主动管理。

如何做企业营销

目录方法1:寻找你的营销手段1、确保你有一个网站。2、试试社交媒体。3、试试网络广告。4、试试邮件营销。5、试试数码或者纸质优惠券。6、试试传单、小手册和明信片。7、试试印刷广告。8、试试电视广告。9、试试联合营销。方法2:树立品牌与图形设计1、找一个图形设计师。2、设计一套商标、标志和所有必需的视觉配套。3、保持时尚。方法3:雕琢你的企业1、做好研究。2、为市场雕琢你的企业。3、注意你的预算!从一开始就要考虑好你有多少钱可以用于做企业营销。4、不要忽视公共关系。5、和你的顾客互动起来。在一个新企业运营者的日常工作中,企业营销是花费时间最久的几件事情之一。很多人认为企业营销有点像中大彩,要么认为他们需要为广告和市场推广准备大量的营运资金。其实,这些都是误解。方法1:寻找你的营销手段1、确保你有一个网站。如今对大多数网站来说,拥有一个网站绝对至关重要,所以你需要准备一个。其他任何形式的广告都没有网站这么广的受众,而且,网站相对便宜,还能让你的企业显得合理、正当。你可以利用网站公告你的企业的基本信息(工作时间、地址、联系方式等),有时候,你甚至可以用它本身来做生意,把你的产品和服务卖给全世界的人!如果你想省去处理订单和发货之类的麻烦事,你可以把你的网站连接到亚马逊等电商来销售你的产品。一定要做好搜索引擎优化(SearchEngineOptimization,SEO),确保网上的人们真的能够找到你!2、试试社交媒体。这绝对是很好的营销工具。你可以通过你本人的联系人在微博、Twitter和Facebook之类的平台上散播关于你的公司的信息;你还可以使用社交媒体内部的广告,比如Facebook的赞助广告等。3、试试网络广告。网上横幅广告也是一个绝佳的营销工具。根据你的预算情况和目标受众,这些广告可以出现在网页的顶端、两边或者底端,给你的网站带来流量,于是你就可以向你的潜在顾客介绍你的企业了。务必使用可靠的服务来投放网络广告!不要投入过大,也不要上当受骗。ProjectWonderful之类的服务很出名,价格也实惠。4、试试邮件营销。如果你有了一个网站的话,可以考虑邮件营销的方法。给你的订阅用户发送一封文采飞扬的邮件,介绍一下要选择你的企业、哪里能找到你的企业,并给他们一点小诱惑(比如促销)。不过,不要发成垃圾邮件,否则会赶走生意!试着收集跟你一起做生意的人的邮件地址。这会是一个很好的起点。5、试试数码或者纸质优惠券。优惠券和促销都是吸引首次顾客的好方法。给他们看看你的企业有多棒,他们就会再次光临。你可以使用QR码、字母/数字代码或者传统的纸质优惠券。6、试试传单、小手册和明信片。传统的企业营销手段没什么错的,不过要记住,这些方法只适用于本地的营销。确保你送出的材料通俗易懂、足够吸引人,而且能够给顾客一个光顾的理由。7、试试印刷广告。你还可以在本地报纸等印刷媒体上做广告。这很容易:无论你是要在报纸、电话册还是其他出版物上刊登广告,你只需联系相应制作公司的广告部即可。8、试试电视广告。电视很适合向广泛的受众做广告,不过你首先得有足够的钱来制作一条好广告。这种方法最适合用于做本地企业的广告,你的选择范围可能只有本地频道和日间时段,因为其余的选择都价格昂贵。9、试试联合营销。如果你的公司属于某个特定类型,你可以考虑跟互补企业举办联合营销活动。例如,如果你开了一家餐馆,位置靠近一家剧院,那么考虑一下与那家剧院结成联盟,给那些看完电影到你的餐厅就餐的顾客打折。这种方法会给你的企业带来生意。方法2:树立品牌与图形设计1、找一个图形设计师。除非你有丰富的设计经验,不要考虑自己出马设计企业广告和商标。你肯定希望你的品牌形象和设计完美而且显得专业,所以还是把它们留给专业人士来完成吧。委托一个图形设计师来帮你设计。在当地的艺术院校问一问,就能找到一位低成本的图形设计师。2、设计一套商标、标志和所有必需的视觉配套。如果你还没有企业商标的话,准备一个。要保证它方便打印、容易识别、过目难忘。你可能还得准备标志、菜单、手册等等其他视觉配套。这些配套也要同样易于阅读、美观大方、过目难忘。3、保持时尚。确保你的全部设计能跟上时代。一个标志还停留在80年代风格的电脑店,或者看起来是1996年流行样式的网站,恐怕都很难吸引顾客上门。方法3:雕琢你的企业1、做好研究。研究好你的市场,找出做广告的目标群体,并调查一下你的竞争对手在如何运作。不要因为你做的产品跟别人有一些微小的不同,就觉得你是市场中唯一的企业。顾客往往会因为各种原因忽略掉那些微小的差别。你必须要做顾客最好的选择。当你有了一些基本的想法的时候,要随时测试你的营销策略。如果看起来不够完美的话,调整它!2、为市场雕琢你的企业。顾客很容易掉头走人去找其他企业,所以他们永远是对的。同样道理,如果你收到一些建议,你最好服从市场的意志,否则的话,你的企业可能很难成功。3、注意你的预算!从一开始就要考虑好你有多少钱可以用于做企业营销。你的营销预算决定了你的初步营销的大致情况。要在营销预算和扎实的销售和商业计划之间找好平衡。你可能要花上一点时间,小心地找出这个平衡,不过在你做好所有预算之前,投资者不可能考虑你的企业。4、不要忽视公共关系。公共关系(PublicRelations,PR)是企业运营必不可少的部分。你肯定希望人们只听到你的企业好的方面。负面的公共关系可能对某些人有好处,但你不属于那些人:你希望人们信任你的企业,信任你的人品善良,并帮你带来生意。这就是培养忠实顾客之道。要建立良好的公共关系,要永远把顾客放在第一位,迅速解决问题,并在社区中做出名声,做一些慈善事业并举办些其他公益活动。5、和你的顾客互动起来。有一种很好的建立忠实顾客群体的方法就是让你的顾客觉得你的企业是他们家庭的一部分。无论当面或在网上,迅速回答顾客的问题,确保经常与顾客对话,以建立互动关系。小提示迎合顾客的情绪是一种很好的营销方式。找一个合适的情绪来切入,比如说顾客对家庭时光的热爱,并围绕这种情感来设计营销方案。警告别太迷恋自己想出来的那些主意。你的顾客可能有更好的想法,而如果你不能改变自己来适应他们的话,你的企业就会滑坡。想想微软和他们的XboxOne吧。

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