文秘

在就业市场上，专科法律文秘可以有一些良好的就业机会，以下是一些相关观点：1. 高需求行业: 法律行业是一个广阔的领域，包括律师事务所、法院、企事业单位、政府机构等。这些机构通常需要法律文秘来协助律师或法务团队处理文件、司法程序和案件准备等工作。2. 文秘技能: 专科法律文秘需要具备良好的办公自动化能力、文件处理和管理技巧。这些技能在各种行业都有广泛的应用，为法律文秘提供了更广阔的就业机会。3. 法律助理: 某些情况下，根据具体职位需求，专科法律文秘也可以发展为法律助理，协助律师进行案件调研、法律研究、法律文书起草等方面的工作。4. 实践机会: 学习专科法律文秘的过程中，往往有机会参与实习或工作体验，接触真实的法律工作环境，从而增加就业机会和积累实践经验。5. 进一步发展: 专科法律文秘也可以作为进一步法学学位（如法学学士或法学硕士）的基础。此外，通过继续教育和进修，建立专业网络，不断提升自己的技能和知识，可以为个人的职业发展打下坚实的基础。需要注意的是，专科法律文秘的就业前景也受到地理位置、经济形势和个人能力的影响。在竞争激烈的就业市场中，持续学习和提升专业能力是关键。此外，与律师和法律专业人士建立良好的人际关系和专业网络，也有助于增加就业机会。最重要的是，选择专科法律文秘作为职业路径时，应充分了解相关行业和就业市场的动向，结合个人兴趣和职业发展目标作出权衡。

法律文秘作为法律行业中的重要角色，其就业前景和方向备受关注。随着法律事务不断增加，律师事务所、法院、企业法务部门等对法律文秘的需求也逐渐扩大。法律文秘的主要职责包括起草文件、整理案卷、协助律师进行法律研究等，他们在保障法律工作的高效进行方面扮演着重要角色。就业前景方面，法律文秘具有一定的稳定性。随着法律领域的发展，对专业素质高、责任心强的法律文秘的需求逐渐增加。尤其是在大型律师事务所或企业法务部门，他们需要高效地处理大量的法律文件和信息，因此对法律文秘的要求更高。此外，法律咨询公司、知识产权公司等也需要法律文秘协助处理日常工作。在就业方向方面，法律文秘有多种选择。他们可以选择在律师事务所工作，为律师提供支持；也可以在法院担任法官助理，参与庭审和案件管理；还可以在企业法务部门从事合同管理、法律风险评估等工作。此外，法律文秘也可以选择继续深造，通过取得律师资格等进一步发展自己的职业道路。

法律文秘专业课程设置如下：形势与政策、职业道德与职业指导、法学导论、宪法、刑法、刑事诉讼法、律师制度与实务、民法、民事诉讼法、经济法、国际法、证据法、中国法制史、婚姻家庭继承法、知识产权法、劳动法、行政法与行政诉讼法、公务员基础知识、大学语文、计算机应用、应用写作、英语、法律文书写作、秘书学理论与实务、专业技能操作等。培养目标如下：法律文秘专业主要培养具有相应的法学基本知识以及秘书学基础知识，具有较强的实践操作能力和公关能力，有一定的创新精神，能够从事法律服务的德、智、体、美等全面发展的应用型专门人才。面向的岗群主要包括企事业单位、基层行政机关法务工作岗位，律师事务所律师助理，以及企业、事业单位秘书、文职、人事管理等工作岗位。本专业培养德、智、体、美全面发展，具有爱岗敬业、忠于职守、诚实守信等职业素质，掌握法律基础知识和文秘专业知识，具备办公室日常事务处理、文书拟写与档案管理、信息收集与处理能力，从事秘书、涉法事务管理、速记等工作的高素质应用型人才。

法律文秘可以专升本。1、法律文秘专升本：法律文秘专升本可以通过统招专升本、网络教育专升本、自考专升本、成人高考专升本几种途径提升学历。法律文秘可以选择师范语言类、艺术传媒类、心理学类、管理类、财经类、法律类等。其中包括金融、会计学、工商管理、行政管理、法学、学前教育、小学教育、汉语言文学、心理学、广告学、新闻学、人力资源管理专业等专业。2、法律文秘专升本难度：法律文秘专升本分统招和成人教育专升本，统招专升本科相对要难一些，统招专升本难就难在考试录取上，需要达到分数线以上院校择优录取。但是无论是统招专升本或是成人教育专升本只要符合毕业条件都不难。不管哪种学历，毕业时都会存在就业难的问题，“升本”毕业后依然存在就业难的问题，依然有很多专升本毕业的学生为了缓解就业压力而选择去考研。专升本注意事项：1、择校。选好学校和专业比埋头努力更重要，不盲目追求名气大的学校，尤其是热门学校。看报录比，不能单纯看招生人数，报录数据不公开透明的学校慎选。2、学历方面。统招专升本大部分省份（不包括辽宁）要求必须是专科大三的同学,也就是专科应届毕业生，且全日制在校学习，在大三的第二学期参加院校专升本考试。所以说统招专升本要求考生一定要修满专科三年的学业才能够报考。3、复习。单词要背到临上考场前，最好不要断，语感比较难培养，要一直坚持培养自己的语感。专升本英语整体而言没有特别难的部分，基础较薄弱的伙伴可以平时多培养读外刊、听英语博客、看英语视频的习惯，语感培养起来。4、心态。千万不要陷入低效学习死循环，心态和体力是备考中最大的比拼。严格来说，之前的成绩和拿奖学金的次数并不能成为自己专升本的成功的决定性因素，关键在于能下多大的决心来做这件事，能付出多大的努力与心血来完成这件事，能否坚持不懈地走下来，一步一步走向终点。

法律文秘专业主要学法治思想概论、宪法、法学基础、民法、刑法、行 政法 、办公自动化、文 书 制作与管理、民事诉讼法、刑事诉讼法等课程，以下是相关介绍，供大家参考。 1、专业课程 专业基础课程：法治思想概论、宪法、法学基础、民法、刑法、行政法、办公自动化、文书制作与管理。 专业核心课程：民事诉讼法、刑事诉讼法、行政诉讼法、书记员 工作 实务、司法秘书实务、司法档案管理、 计算机 速录。 2、培养目标 本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和诉讼程序法、办公室事务管理、公文处理与档案管理以及速录等知识，具备完成诉讼流程辅助管理、档案归档以及文字录入与处理等能力，具有强烈社会责任感、忠诚奉献担当精神、法治意识和信息素养，能够从事法律实务部门书记员、秘书、速录师等工作的高素质技术技能人才。 3、 就业方向 面向书记员、秘书等职业。

学法治思想概论、宪法、法学基础、民法、刑法、行政法、办公自动化、文书制作与管理、民事诉讼法、刑事诉讼法等课程。根据查询大学生必备网和百度百科得知，法律文秘专业主要学法治思想概论、宪法、法学基础、民法、刑法、行政法、办公自动化、文书制作与管理、民事诉讼法、刑事诉讼法等课程，主要培养具有相应的法学基本知识以及秘书学基础知识，具有较强的实践操作能力和公关能力，有一定的创新精神，能够从事法律服务的德、智、体、美等全面发展的应用型专门人才。法律文秘专业面向的岗群主要包括企事业单位、基层行政机关法务工作岗位，律师事务所律师助理，以及企业、事业单位秘书、文职、人事管理等工作岗位。

选择从事现代文秘还是法律文秘这两个职业需要考虑个人兴趣、能力和职业发展前景。下面是对这两个职业的一些基本介绍，供您参考：现代文秘：现代文秘是指在各类机构和企业中负责文书处理、文件管理、会议组织等工作的职业。主要职责包括撰写和编辑文件、处理日常文件事务、安排和协调会议等。现代文秘需要具备良好的文字表达能力、组织能力和沟通能力。他们在各种行业和领域都有就业机会，包括政府机构、企事业单位、非营利组织等。法律文秘：法律文秘是指在法律事务所、律师事务所或法律部门等从事文件处理、案件管理和法律事务协助的职业。主要职责包括起草和编辑法律文件、整理案件材料、协助律师进行法律研究和案件准备等。法律文秘需要具备良好的法律知识、文件处理能力和协调能力。他们在法律领域有机会与律师合作，并为法律服务提供支持。选择哪个职业更好要根据您个人的兴趣和能力进行判断。如果您对文字表达、文件管理和组织协调感兴趣，并且喜欢在不同的行业和领域工作，那么现代文秘可能适合您。如果您对法律事务、法律知识和案件管理感兴趣，并且希望在法律领域发展，那么法律文秘可能是一个更好的选择。此外，您还可以考虑就业前景和发展机会。法律行业在某些地区和领域有着相对稳定和广阔的就业机会，而现代文秘则在各个行业都有用武之地。在做出决策之前，建议您进一步研究这两个职业领域，了解其要求、发展趋势和就业市场情况，以做出更为明智的选择。

1、就业前景：法律行业一直是社会稳定和经济发展的重要保障，因此对法律专业人才的需求仍然较高，作为法律机构的重要支持人员，法律文秘在相关领域有着较广阔的就业市场，就业前景相对较好，尤其在大城市或法律服务中心地区，需求更为旺盛。2、就业方向：法律文秘可以在多个领域找到就业机会，包括律师事务所、法律部门、政府机构、法院、企业法务部门等，根据个人的兴趣和专业背景，法律文秘可以选择在特定领域进行深入发展，如刑事法、民事法、商业法等。

法律秘书专业就业方向与就业前景分析法律秘书是既懂法律，又懂文秘的复合型人才。随着社会法律意识的逐渐增强，法律文秘会比普通文秘更有优势，可以到公检法等部门从事法官助理、检察官助理、书记员、公证员工作，到律师事务所从事律师助理工作，到基层法律服务所、企业法律顾问处从事司法文秘工作，到乡镇、街道和社区从事法律服务工作，还可到国家机关、企事业单位从事日常行政管理工作和文秘工作。法律秘书培养掌握文秘基本理论和操作技能，了解和掌握相关法律知识，从事法律文秘业务的高级技术应用性专门人才。法律秘书专业就业方向法律文秘会比普通文秘更有优势，可以到公检法等部门从事法官助理、检察官助理、书记员、公证员工作，到律师事务所从事律师助理工作，到基层法律服务所、企业法律顾问处从事司法文秘工作，到乡镇、街道和社区从事法律服务工作，还可到国家机关、企事业单位从事日常行政管理工作和文秘工作。法律秘书专业就业前景法律秘书的适用范围是相当广泛的，比单纯的秘书，就业前景更加看好。法院和检察院需要大量的书记员，而一般法学毕业生难以真正胜任此项专职工作，特别是法院和检察院的现代化建设，对书记员的工作要求更高，更需要法律秘书去胜任。现代社会是法治社会，市场经济本质上是法治经济，其他国家机关及企事业单位的文秘人员也应当具备相应的法律知识，这样才能更好地开展工作。不仅仅法院和检察院需要法律秘书，法律秘书也适合在其他国家机关及企事业单位从事文秘工作。尤其是目前我国法院系统已对书记员从法官分离出来实行单列管理，可见其职业要求的特殊性，也可反映出法律秘书的重要性。

前途似锦。法律文秘专业未来的发展方向。本专业学生毕业后面向的岗群主要包括企事业单位、基层行政机关法务工作岗位，律师事务所律师助理，以及企业、事业单位秘书、文职、人事管理等工作岗位。

法律文秘出来可以从事法律助理、人力资源、行政管理、知识产权管理工作。1、法律助理在律师事务所、企事业单位、政府部门等机构从事法律服务、法律档案管理等工作。2、人力资源在企业、政府、律师事务所等单位担任人力资源管理方面的工作，如人才招聘、员工培训、薪酬福利管理等。3、行政管理在政府、企事业单位等机构从事行政管理方面的工作，如文书处理、公文撰写、会议组织等。4、知识产权管理在企业、律师事务所等机构负责知识产权管理方面的工作，包括专利申请、商标注册、著作权管理等。法律文秘的专业定义和课程体系一、专业定义法律文秘专业主要学习法学、法律文书学、秘书原理与实务等方面的基本知识和基本技能，既需要掌握基本的法律知识，又需要掌握写作、档案规整等文书类工作，需要具备较强的实践操作能力和公共关系处理能力。比如：协助律师整理、处理案件所需文件。二、课程体系《法理学》、《民法学》、《民事诉讼法学》、《刑法与刑事诉讼法学》、《行政法与行政诉讼法学》、《商法学》、《合同法学》、《法律文书学》、《应用文写作》、《秘书原理与实务》、《电子政务》、《文书与档案管理学》、《文书写作技能训练》、《中英文录入训练》、《口才训练》、《综合实训》部分高校按以下专业方向培养：书记官。

法律文秘专业属于法学类专业。根据查询相关公开信息显示：法律文秘专业涉及法律及相关行政规定的知识，主要是培养法律文书撰写、秘书及文秘管理等方面的专业人才。在大多数高校中，该专业属于法学类专业，与法律学、政治学、行政管理等专业相近。通过深入学习法律及有关行政规定，毕业生可以在法院、检察院、公安机关、律师事务所等单位从事法律助理、文书起草、案件调查、处理、审理等工作，是法律领域辅助性人才的重要来源之一。

法律文秘主要是在各级各类司法机关协助领导处理法律事务，从事秘书工作的秘书。法律文秘专业主要学习法学、法律文书学、秘书原理与实务等方面的基本知识和基本技能，既需要掌握基本的法律知识，又需要掌握写作、档案规整等文书类工作，需要具备较强的实践操作能力和公共关系处理能力。比如：协助律师整理、处理案件所需文件。课程体系：《法理学》、《民法学》、《民事诉讼法学》、《刑法与刑事诉讼法学》、《行政法与行政诉讼法学》、《商法学、《合同法学》、《法律文书学》、《应用文写作》、《秘书原理与实务》、《电子政务》、《文书与档案管理学》、《文书写作技能训练》、《中英文录入训练》、《口才训练》。主要专业能力要求：1、具有协助法官、检察官完成全部诉讼流程的基本能力。2、具有文书识别、核对、整理，以及档案整理、装订、归档能力。3、具有办公室事务处理，以及会议的策划、组织与管理能力。4、具有应用融媒体和大数据处理相关专业事务的能力。5、具有符合行业标准的文字录入与处理能力。6、具有环境保护、安全防护、质量管理等相关知识与能力。7、具有良好的语言表达能力、文字表达能力、沟通合作能力。8、具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

处理法律文件。根据查询相关公开信息显示，法律文秘是在法律机构或律师事务所中，协助律师及其他法律专业人员处理法律文件、文件管理和文件存档等工作的专业人员。他们需要具备熟练的文书处理技能、法律知识和基本的办公自动化技能，以便能够高效地完成日常的文书工作。他们的主要职责包括：起草、编辑、校对和归档各种法律文件，如起诉书、合同、诉讼文件等。协助律师准备案件材料。维护客户档案。管理法律图书馆和数据库等。

当我们心中积累了不少感想和见解时，好好地写一份心得体会，如此可以一直更新迭代自己的想法。下面是我整理的文秘人员的工作心得范文，欢迎阅读! 文秘人员的工作心得范文1 20__年6月5日进入景森设计公司任前台秘书一职，不管这是一份什么样的工作，我都觉得自己需要做一下在这半年以来关于工作心得以及个人成长的一个总结。 这是一家年轻的建筑设计公司，公司规模也不大，堪称“小”，广州总部人稍多些。公司员工相比之前从事过的酒店小4-5倍，我在试用评价上毫不忌讳地说他的小。不论从专业设计水平上还是他的管理上都是相当不成熟的，但小公司的好处在人际关系尚不复杂，人虽年轻没什么经验却单纯。我很羡慕那些设计人员，他们不单能设计房子，更能画漂亮的图画。所以每每坐在前台觉得自己一无是处，更有一无是处的委屈。虽然管理仍待进一步规范，提高，但确能感觉到他在一天天地慢慢成熟，我也相信他会一天天地好起来，业务更加繁忙。 我不能说我最初融入工作时是带了些许的情绪的，好在我一向对工作都还算认真，情绪还不至于影响到工作，最简单的文职工作，打印，复印，传真，这些对我来说是再轻松不过的事情，这是我自工作以来做过的最最简单轻松的事，完全没有任何工作压力。但这种太安逸又迫使我必须得重新找出路。 老总是性情中人，年会中表现得更加淋漓，醉酒中除了高兴更多的是辛酸吧。副总更是个性情中人，一看就知道是做行政的，因为脾气。后勤中都是一帮好友，我突然觉得这些美好的友谊中，怎么总是有那么些不能说明的晦暗在里边，笑脸背后总隐藏着些不明的东西。但同事还是好的，整个公司一团和气，大家都和睦相处，小公司的优点就在如此。这是我的收获，相处了一批完全另一行业的朋友，让我有了新的感受。但我又总是心中存了些许的疙瘩，让我不能坦然地去面对个别的同事，这是我迫切地需要做出自我调整的，我相信自己会做好。 文秘人员的工作心得范文2 一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的秘书负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、带给调研资料、数量都要为决策带给一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。应对繁杂琐碎的超多事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。 二、加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理潜力、综合分析潜力、协调办事潜力和文字言语表达潜力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 文秘人员的工作心得范文3 一、学习方面 虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的潜力在办公室领导指导下，以及同事的帮忙下得到多方煅炼，但是与市委办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就务必加强自身学习，透过学习——实践——再学习，不断提高自己的理论水平和分析问题，解决问题的潜力。 我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。 今年以来，我在用心参加市委办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还十分注重个人自学，年初征订了《应用文写作》，坚持每一天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。 注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和职责感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于应对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。今年3月18日，根据市委办公室的安排，我到地委办信息科跟班学习两个月，使自己个人潜力得到进一步煅炼。 二、业务方面 我作为政法口的秘书(文秘招聘)，除用心完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。 全年跟随领导5次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加民兵训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了阿克地委、阿克苏地区行署、阿克苏军分区的联合通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。 三、自觉遵守办公室各项规章制度 今年以来，我严格要求自己，认真遵守市委办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，个性是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等状况都自觉向办公室领导请假。 四、存在的问题及打算 1、虽然自己平常也加强了学习，但是学习资料仅仅限于自己对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。 2、心再细一点，工作再得细点，避免出现不必要的错误，进一步提高办文质量。 3、加强各方面潜力的煅炼，不断提高自己的办事、办文潜力，提高工作效率。 文秘人员的工作心得范文4 在一个单位，领导的任务是决策、指导、组织、协调。而秘书的任务则是为领导的活动提供服务。领导集体确定的组织目标，既是领导的工作目标，也是秘书人员的工作目标。因此，秘书人员始终都参与到领导活动中去，但又和领导者的工作绝然不同，既不能以领导的面目出现，又要辅助领导做很多工作。怎样摆正自己的位置，处理好与领导之间的关系?根据我多年的秘书工作实践，得出以下几点心得： 一、尊重而不迎合 尊重领导是秘书人员应有的品德。怎样尊重，倒有个“度”的问题。我认为，尊重领导的根本，一是维护领导的威信，从内心里敬重领导;二是给领导补台，尽力协助领导做好工作。在为若干领导服务中，要从维护领导的团结和威信出发，一视同仁，不能看人行事，厚此薄彼。不能在这个领导面前说那个领导的短处，更不能把某些领导的缺点散布到群众中去。但也不能把为领导服务庸俗到溜须拍马、巴结讨好的程度。 二、服从而不盲从 前边说过，秘书工作和领导工作在目标上是一致的。所以，秘书对领导的指挥必须服从。秘书的每一个行动必须与领导合拍，为领导决策的每一个环节进行有效地服务。要做到服从而不盲从，一是认真领会、忠实体现领导意图;二是要恰如其分地为领导拾遗补缺。但要注意，服从不是人身的依附，不是唯唯诺诺地趋附。 三、参与而不干预 秘书参与决策，必须在自己的职权范围内、在领导授予的权限内决定和办理事项，提出建议或方案。即使所提的建议或方案被采纳，秘书也不能认为这是在决策，更不能产生这是与领导共同决策的错觉。这种错误思维会使自己错位，甚至干预、干扰领导的决策。也不能以秘书工作的主动性和超前性为借口，把超前的服务当成超前的决策，而只能看作是领导决策前的服务。 四、辅佐而不自作主张 秘书在为领导决策服务的过程中，要办理很多有关事务。在办文时，不能不经领导同意，擅自加进个人意见。特别是领导决定了事项，不能再作修改。秘书如感到必须修改的，须请示主管领导同意。在办事时，也只能按领导的授权和意图办。在办理过程中，根据实际情况，有些地方需改变领导意图的，必须报经领导同意，决不能自作主张。 五、代理不等于职权 秘书人员常常在领导授权下，代理领导处理一些日常事务或工作事项。这容易使秘书人员产生自己与领导同样有权的错觉。必须明白，代理不等于职权。即使是领导授权办理的事情，遇到问题时，也应该及时请示，办完后及时汇报。办理中出现的差错，要耐心听取领导的批评和指导。 六、做出成绩而不骄傲 嫁衣是为新娘增光添彩的。秘书的劳动成果是以领导的名目出现的，是隐匿在领导的劳动成果之中的。这是秘书工作的辅助性、服务性决定了的。秘书人员应以为领导做出成绩为荣，应有在为领导服务工作中锻炼提高自己的思想。丝毫不能把成绩归于自己，把份内工作的成绩作为提高自己身份的筹码。也不能把优越的秘书地位和条件作为骄傲的资本。正确的心态是：自尊自强，谦虚谨慎，态度和蔼，平等待人。 文秘人员的工作心得范文5 在没有真正接触秘书工作以前，我一直认为秘书工作是一件非常简单、非常容易的事，平时工作只是收收发发、传传递递，一不需要动脑，二不需要费力。自从今年5月地铁指挥部办公室实行工作轮岗以来，我由原先的综合秘书岗调整成为机要秘书岗，开始接触全新的工作内容。真是入了门才知道，平时看似简单轻松的机要工作，不仅对工作责任心要求极严，而且涉及内容繁杂琐碎，时时处处都要讲政治、讲安全、讲程序，时效性、准确性、规范性极强。如果处理不当或者工作不细致，就很容易出问题，而且很可能是大问题。半年来的学习实践，让我深深地体会到了机要工作的酸甜苦辣、百味俱全，充分领悟了“办公室工作无小事”的真谛，更使我以百倍的细心、千倍的努力，更加全力以赴地投入到全新的工作岗位中去。 一、强烈的责任意识是干好机要工作的前提 我所从事的办公室机要秘书岗主要工作内容包括当年文件的登记、流转、跟踪、查询、分发和保管;定期做好文件的清退、销毁工作，并按有关规定做好年度归档、上缴工作;审核所有指挥部对外发文的格式、编号工作;市政府oa平台文件下载及地铁oa办公平台电子文件上传及扫描工作;各类会议通知、行政接待工作的送签、流转和跟踪;每月津贴、绩效工资的造表发放;指挥部领导日志的统计整理;保密纸的销毁;密级文件的清退;地铁指挥部、地铁有限责任公司、地铁总公司四证的年检;政务报刊杂志的征订;以及所有领导交办的其他日常事务。这些看似简单的工作内容，其实每一件都要经过好几个流程才能办结。而我们手上的日常工作常常纷繁交错，往往一件还没处理完，另一件又接踵而来。这就要求我们在工作中具有强烈的责任意识，严格要求自己，合理安排好每件事情，做到忙而不乱，对工作中的一点一滴都要力求做得更好，结束后还要及时总结经验教训，考虑有无疏漏之处，确保工作的正确率。 当我们每天面对着各类文件、资料，日复一日地重复着单调的程序时，如果没有高度的责任心，就很容易在工作中出现失误，给部门和单位造成不好的负面影响。为此，我们必须时刻牢记自己的责任，保持良好的工作习惯，越是工作繁忙越要分清轻重缓急，做到忙而不乱、忙而有序。机要秘书岗的“四个不让”，就是我们不懈追求的`目标——“不让工作在自己手里耽误;不让文件在自己手里积压;不让错误在自己手里出现;不让机关形象因自己受到损害”。 二、高度的纪律意识是做好机要工作的底线 办公室机要室涉及的密级文件较多，涉密设备比较集中，是指挥部的重点涉密部门。同时，机要室又是指挥部文件信息传输的中心枢纽，是指挥部各种政策指令上传下达的关键集散地。因此，机要秘书要有很强的保密意识，不但嘴要严，还要对自己从事的每一项工作进行认真分析，自觉遵守保密法规，严格遵守各项保密制度。 做好涉密文件的管理工作是机要秘书的重要工作之一，其中机要文件的传阅、办理都是有严格规定的。所以，机要秘书务必保守机密，做到不该透露的绝不透露，不该说的绝对不说。同时，还必须注意时效性。我们收到文件后，首先要注意传递文件的时间，避免发生文件传递不及时的错误。这就要求我们熟悉指挥部领导之间的分工，了解各部门及其分管领导的工作规律和时间安排，准确领会领导指示精神，掌握文件的急缓程度，机动灵活，掌握时机。因此，机要秘书在这种情况下更要注意做好文件的传阅管理登记工作，及时将传阅完的文件收回，按顺序分类，确保文件安全。 三、主动的服务意识是提升机要工作水平的关键 我所从事的机要秘书岗，可能是每天与指挥部各处室打交道最频繁、最一线线接触的岗位。因此，机要秘书必须具备主动服务的意识，为领导服务、为机关服务、为基层服务，在不影响正常工作的情况下，只要能做到的，不分份内份外，都要竭尽所能将事情办好。 机要室是指挥部各类文件的中心集结地，无论是上级来文、外单位来文，还是指挥部发文，都要经过机要室。如何充分利用这一资源为指挥部各部门工作服务，今年我们想了很多办法。如使用了文档一体化系统对文件进行分步跟踪、系统管理;对重要文件如上级单位的批复、市政府会议纪要等都进行了扫描，与电子文件同步存档，方便指挥部领导及其他部门的同事随时调阅;对上报市政府的重要紧急文件，根据部门需求及时进行电话跟踪提醒，督促上级部门加快办理速度。在不违反保密规定的情况下。我们总是热心、热情、热忱为大家服务，及时查找调阅文件内容，及时跟踪协调办理进度，真正做到真心、用心、贴心，为确保指挥部正常有序运转提供切实保障。 四、无私的奉献精神是热爱机要工作的“秘诀” 随着地铁工程建设不断向纵深推进，指挥部绩效考核力度不断加强，各项管理规章逐步建立健全，办公室承担的各项上传下达、内外协调的工作任务也日益增加。在这个年轻的集体里，我们努力克服人手相对较少的困难，力争一人多岗、一专多能，个个成长为本职岗位的行家里手和办公室工作的多面手。为给建设和运营一线部门提供保障，我们发扬优良传统，几年如一日周末轮流排班，星期六上午保证不休息，星期天休息不保证。每遇有重大任务，大家更是夜以继日、不辞辛苦地加班加点，满负荷甚至超负荷工作，不计报酬和个人得失，全力以赴，无私奉献，任劳任怨，爱岗如家。 我所在的机要秘书岗也不例外。仅今年1至10月份，机要室各类纸质收文已高达1097件，而去年全年收文仅为789件，预计今年文件办理的工作量将比去年增长一倍左右。今年机要室的督查督办件也特别多，至10月底，办件已累计947件，其中有上级单位来文、外单位来函、下属公司请示，也有我们给上级单位的请示及报告。而这些文件流转的各个环节，都需要我们根据时限要求按轻重缓急，分类进行跟踪、催办和督办。为此，机要秘书工作也常常不限于8小时之内，8小时之外的工作我们一样要无怨无悔。 数不清多少个中午，我们总是去食堂用餐最迟的一拨;数不清多少个夜晚，我们总是踏着沉沉夜色离开办公室。由于日常工作繁忙，每天的文件收发传递工作量极大，要做到登记、办理、汇总完成情况程序多而不乱、条理分明，加班加点早已是家常便饭。 年轻的我们，在得与失、苦与乐、公与私的各种落差面前，要守得住寂寞，踏踏实实，乐于奉献。面对各种琐碎的事务，每天紧绷着神经，我们也会觉得疲惫。但只要学会放飞心情，认真面对，一定能将机要工作做得更好。

　　公文作为你传达重要信息的文书，其写作一定要规范得体，下面是我精心挑选的文秘写作水平如何提高范文，供大学习和参阅。 　　文秘写作水平如何提高 　　弹指一挥间，算起来我在办公室文秘岗位上已有几年，经我办理的收发文也算不少了，对公文写作有一些心得体会，愿与大家分享。 　　要把握好公务的严肃性。公文和其他写作手法有很大不同，不论是格式、措辞，还是内容都有严格的规范性。写作公文首先要写好题文，定好种目，否则就会闹笑话。记得有一次我在写一个关于上报情况、不需要批复的公文时，文种错误的选择了情况报告，虽然报告和情况报告只差了两个字，可一个只是汇报工作进展情况，另一个是需要领导批复的。这次的行文被上级打回来后，让我才明白，文种和标题都有它不可含糊的严肃性，必须严格把握。其次写作内容要充实完整。言而无文，行之不远。不管哪个文种公文都有它的目的性，写的材料必须紧紧围绕着中心主线来写。“通知”就要把需要周知的条款写清，报告就要把需要上级知晓的工作情况写明。第三是公文的文风要简洁明了、用词准确。不管是上行文还是下行文，不外乎是上传下达，让人知晓，处理工作和问题。看到公文的人都想通过简短的文字获得较多的信息量，这就要求我们写公文时，文字能精简时尽量精简，一句话能说明了的决不写两句，而且不夸大不言虚，要尽量少用偏僻拗口的字词，用平实易懂的文字能让读到的人一目了然。 　　要善于运用模糊语言。模糊语言和公文的严肃性规范性并不矛盾。有时候为了正确反映公文思想内容的需要，有意识地运用模糊性的语言，可以提高语言表述的概括性，能起到事半功倍的效果。比如说：“最近”、“适当时候”、“大多数”、“经常”这些词都是模糊性词语，没有具体、特定的时间和频次，可在有时候，这些虚词却能用极少的字数说明一些具体的情况，有写作单位的情感表述在其中，而且还给自己的表述留有回旋的余地。 　　要勤学多思多练。有人说写公文有固定的格式，按照格式套就行，其实不然，写成和写好一篇公文的差距很大。好的公文言简意赅，顺畅无歧义，这都需要我们平时注意积累，勤学勤练。刚开始接触工区的业务时，我也不懂养护管理上的术语，但我相信“勤能补拙，熟能生巧”，有不懂的我就及时请教专业技术人员，还花费了大量的业余时间自学了公路养护管理技术知识。平时我还注意搜集各部门的工作动态，勤问勤看勤动笔。不断充电学习锻炼，让我对单位业务迅速熟悉，写起材料来也比较顺畅，写一些业务有关的公文也能得心应手。 　　以上几点是我在公文写作上的一点心得，希望对大家有所帮助。 　　文秘写作水平如何提高指导 　　公文写作是机关干部的基本功，它不单纯是文字工作，实际上是理论造诣、思想水平、认知能力、文字功底等综合素质的集中反映。公文写作能力的高低直接决定着工作的质效，关系到个人的成长进步。如何提高公文写作能力，我们结合实践谈几点看法。 　　一、提高政治素养，打牢理论根底 　　无论地方还是军队的机关工作人员，在日常工作中经常涉及大量的理论问题和政策问题，理论性、政策性、法规性要求高，在实际的写作中只就事论事，就文论文，没有一定的理论水平和政策水平，不可能写出高质量的公文。因此，在平时就必须认真学习与之有关的马克思主义理论以及党的路线方针政策和军队政治工作理论。这些理论是我们始终保持与党中央高度一致的源泉，是我们观察、认识和分析工作问题的指南，只有理论素质提高了，才能头脑更敏锐、思维更活跃、眼光更长远，写出来的东西才能有正确的立场、观点和深刻的思想内容，才有很强的逻辑性和理论说服力。当然，理论的作用是间接的。比如，一份调查报告可能没有直接谈理论的问题，但它的观点是对调查材料进行理论透视和思维的结果。理论的作用是潜移默化的，不能指望学理论立竿见影，打牢理论基础必须作长期艰苦的努力。 　　二、抓住关键环节，快速寻求突破 　　在掌握一定政策理论，具有一定理论素养的基础上，要抓住公文写作提高的关键环节，这样能够达到事半功倍的效果。一是学习军用公文拟制的有关规定。公文分类、作用、一般内容、拟制要求以及公文格式，是最基本的写作之道，要认真学习并熟记。二是读一点写作理论方面的专著。这些书会告诉我们怎样确定主题、建立结构、使用材料，以及对比、照应、起承、转合等文章写作的基本问题。三是学一点语法和修辞。目的是把文章写得通顺、优美、富有文采。四是学一点逻辑学。逻辑与写作的关系非常密切。有一些公文之所以犯偷换概念、改换论题、自相矛盾等错误，就是由于没有掌握起码的逻辑规则。五是精读文件。阅读文件时发现有写得好的，不要看一遍就过去，要仔细研究它的结构、观点、材料以及论证方法和表述方法，研究它好在什么地方，如果让自己写会怎样写，还有没有别的写法，等等。仔细揣摩、体会、研究，定会悟出些道理。还有一种方法，就是通过对照公文的修改稿学习写作之道。把领导修改过的稿子收集起来，仔细对照，边对照边思考为什么这样改，一定会受益匪浅。 　　三、熟悉全局工作，培养广阔视野 　　机关工作分工很细，对分工的工作了如指掌是应该的，但不能仅限于此，还要熟悉全局。只有懂得全局，学会着眼全局看问题，才能更好地把握局部，才能正确地估量本系统、本部门的工作在全局中的位置和分量。不懂全局就往往见木不见林，把自己分管的工作强调到不适当的程度，给下面提出一些不适当的要求。强调了解全局，这是因为，机关工作是相互联系的一个整体，哪一项工作也不能孤立地进行;还有一个原因，就是有些中心工作往往要从各个部门抽调人员完成，如果对全局性工作很生疏，就会感到不适应。因此，在精通专业的同时，必须多了解全局。比如，年度工作要点、基本工作思路、一些重要会议精神、上级和本级制发的重要文件、首长的讲话和指示、重要典型情况等都应了解。能多参加一些重大实践活动、多接触基层固然好，没有这些条件，通过阅读文件和有关材料也能了解不少情况，并非只有到现场才能了解这些。比如，某个单位开展一项工作后，找来一些材料看看，也可以了解大体情况。通过阅读文件，既能掌握政策，又能了解情况，对于机关干部来说，是一种多快好省的学习方法，应该充分利用。 　　四、勤于锤炼思维，提高写作悟性 　　从字面上理解，悟，就是领会、思考。有的人领导叫干啥就干啥，叫怎么干就怎么干，自己很少动脑筋，什么都不想，主动性比较本文由毕业论文网http://www.lw54.com收集整理差，文字水平也就难有很大提高。要提高文字水平，单靠别人教是远远不够的，要有悟性。文字水平提高得快不快，很重要的是看你悟性强不强。有一些只可意会不可言传的东西，要靠自己去领会、思考。如果看了学了不去思考，就难以在脑子里留下东西，最终是学而无获、学而无用、收效甚微。有了悟性，看东西就能融会贯通，干工作就能得心应手，游刃有余。有时我们眼睛忙，脑子闲，看过的东西如过眼烟云，没有印象;有时思考和处理问题，往往就事说事，一叶障目，不见泰山。那么怎样提高悟性呢?需要强化三种意识：一要强化政治意识。搞材料，本身就有很强的政治性，如果政治意识不强、政治敏锐性不强，写出的材料立意就不会高，就没有分量。二要强化超前意识，就是我们常说的远见卓识。凡事预则立，不预则废。尤其是在当今时代，没有超前意识，就不能预测事物的发展趋势、把握发展方向、提出正确对策。三要强化多向思维意识，窥一斑而知全豹，由表及里，举一反三。 　　五、力争简洁凝练，增强精品意识 　　公文写作是一件很严肃、很重要的事情，特别是语言既要简洁和通俗，又要保持精准和精炼，精准和精炼是智慧的灵魂，陈述、列举、阐明道理，都要简单明了，有话则长，无话则短，在实际的工作中要提高写作能力，做到写公文用语精准、内容精炼应该做到两个自觉：一要自觉加压。水平是逼出来的、压出来的。人还是有一点压力好，这种压力反映到工作中，就是一种责任感。有了这种压力，就会自觉地去学习、去思考;有了压力，不会的东西就会去学，不懂的就会去问;有了压力，搞材料就会精益求精。二要自觉树立高标准意识。搞文字材料首先要使自己满意，自己不满意的东西绝不要交给领导，要拿出浑身的劲，一遍不行，就两遍、三遍，直到自己感到满意。那种“写不写是态度问题，好不好是水平问题”的说法，说穿了就是责任感不强。 　　六、克服懒散思想，发扬吃苦精神 　　搞写作，确实是件苦差事。从工作时间上讲无白无黑，什么时间来了任务什么时间干;从工作量上讲无尽无休，今天的任务还未完成，明天还有任务等着你;从工作标准上讲无极无顶，有些内容几乎每次会议都讲，但每次都不是前一次会议的重复，总要有新招，有新意;从写作内容上讲无边无际，从首长讲话到会议材料、政研文章，不是一个或几个领域，而是全方位、多题材。从中不难看出，要想有高人一筹的文字水平，就得吃别人吃不了的苦，付出常人不愿付出的努力。要做到这一步绝非易事，首先要克服“怕”和“懒”的思想。有的人怕写材料，宁可干点其他活，跑跑腿，也不愿搞材料;有的人不愿写材料，能推就推，能拖就拖;有的刚加了几次班就叫苦连天，怨声载道，这些都是“怕”和“懒”的思想在作祟。要想使文字水平有提高，一要有吃苦的思想准备。能吃苦，才能有成功，才能体会甜。苦瓜很苦，但就是有人爱吃，因为能清热去火，对身体有好处;写文章很苦，但通过艰苦磨练，得到了锻炼，提高了分析解决问题和理性思维的能力。二要耐得住寂寞。别人可以玩，你不能玩;别人可以少想、不想，你什么都得琢磨。要切实有一点“人憔悴、终不悔”的精神。三要敢吃苦，能吃苦，勤吃苦。要敢写，常言道：万事开头难，开头就不难。要多写，不但交给的任务要积极完成，还要主动承担一些任务。要勤写，材料一天不写手生，几天不写脑生;一天不练自己明白，几天不写别人知道。有人说“光看不写眼高手低，光写不看进步很慢”就是这个道理。 　　综上所述，机关人员只要掌握必要的基础知识、精深的专业知识和宽广的辅助知识，将理论联系到实际当中，勤学苦练，就能切实提高公文写作的质量和行文效率。 　　文秘写作水平如何提高范文 　　公文，即公务文书，是党政机关、企事业单位和一切社会团体在处理公务时形成的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录事务作用的载体。它是传达和贯彻党和国家的方针政策、公布法律法令、部署和指导工作、请示和答复问题、组织活动、联系公务、商洽业务、记载和沟通情况的重要工具。 　　在公文处理工作中，文稿起草是第一个工作环节，也是最重要的一个环节，比较起其他环节来说，往往需要更多的思考，花费较多的精力和时间，尤其是一些重要文件的起草，可以说是一项非常艰苦细致的创造性脑力劳动。文字表达水平也就成了业务能力的主要体现。提高公文写作水平，要从提高起草者的逻辑思维、经验水平和综合素质下手，没有什么“秘诀”可言，必须得下苦功夫，多学习、多思考、多练习，甘当“苦行僧”，愿做有心人。其实，公文写作有其基本规律可循，只要把握这些规律，勤学多练、厚积善悟，就能熟能生巧，达到“下笔如有神”的境界。本文拟结合我个人从事发文工作中遇到的一些问题和同事们的一些经验，就提高公文写作能力问题谈一些粗浅看法。 　　目前，党政机关法定文种15种。分别是：决议、决定、命令(令)、通知、意见、通报、通告、公告、公报、请示、报告、批复、函、议案、纪要。其中，决议、决定、命令(令)、通知、通报、批复，是党政机关使用的法定下行文文种。而请示、报告，是党政机关使用的法定上行文文种。意见，则是党政机关使用的法定下行文和上行文文种。其他的如函，是不相隶属的机关之间使用的法定文种。纪要即会议纪要，是党政机关、企业事业单位和社会团体普遍使用的法定文种。 　　公文一般存在的问题： 　　(一)公文文种错误 　　1.生造文种。在正式文种之外，随心所欲，生造公文文种。常见的有：“请示报告”、“情况”、“汇报”、“申请”等。 　　2.误用文种。把属于机关其他应用文，特别是事务文书中的文种，误作为正式公文文种使用的情况。常见的有：把属于规章制度类的文种“办法”、“规程”、“须知”、“实施细则”等作为正式文种直接使用。但是，如果将上述应用文用转发或印发通知的形式发布，则是规范用法。如“现代投资股份有限公司长沙分公司关于印发《XXX办法》的通知”。 　　3.混用文种。不按文种的功能和适用范围去选用文种，而造成临近文种相互混用，导致行文关系不清，行文目的不明，行文性质混淆。常见的有：“请示”与“报告”、“请示”与“函”混用。主要表现为将请示误用为报告，如“关于请求增加XX经费的报告”。将“请示”、“报告”合用为“请示报告”，将“呈批件”误用为“请示”，将函误用为请示或报告。 　　(二)公文标题错误 　　1.缺少发文机关。如：《关于增加一名保洁人员的请示》应写为《XXX收费站关于增加一名保洁人员的请示》。 　　2.文字累赘。如：《XX收费站关于请求解决XX的请示》，应为《XX收费站关于解决XX的请示》，后面有请示，前面用请求就是多余的。 　　3.滥用标点符号。公文标题中除引用文件名或特定词语时可加书名号和引号外，一般不使用标点符号。如《长沙分公司关于长永高速、长潭高速XX的请示》应改为《长沙分公司关于长永高速长潭高速XX的请示》。 　　(三)公文内容错误 　　1.标点符号错误。如“现XX车况较差存在：方向机抖动、车胎磨损严重，车辆行驶中动力突然加减速等严重的安全隐患，u2026u2026”应改为“现XX车车况较差，存在方向机抖动、车胎磨损严重、车辆行驶中突然加减速等严重的安全隐患。u2026u2026” 　　2.语句错误。如“近日，我站在对站部范围内例行安检过程中，发现u2026u2026”应改为“近日，我站在对站部范围内XX设施例行安检过程中发现u2026u2026” 　　3.错别字。如“参加请会议的有站领导、各班班长及最美收费员名单如下：”应改为“参加该会议的有：站领导、各班班长及最美收费员(名单如下)。” 　　4.用词错误。如“虽每天打扫但无法保证时效性、地域性，卫生清洁工作难以面面俱到。”时效性，是指信息的新旧程度、行情最新动态和进展。地域性，是指任何一项知识产权，只有依一定地域内的法律才得以产生并在该地域内受到法律保护。这两个词语用在此处并不合适，应改为“虽每天打扫，但无法保证效率和质量，卫生清洁工作难以面面俱到。” 　　(四)公文格式错误 　　1.某些公文，结尾“妥否，请批示”、“特此通知”后使用的是“!”，应改为“妥否，请批示。”“特此通知。” 　　2.附件名称后加标点符号、附件与正文间不空行或顶格书写，如“附件：1.XXX工程预算清单。”根据《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012)规定，如有附件，应在正文下空一行左空二字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称，附件名称后不加标点符号。如有多个附件，使用阿拉伯数字标注附件顺序号。附件名称较长需回行时，应当与上一行附件名称的首字对齐。 　　3.成文日期使用的是中文数字，或只写年月不写日，成文日期上无发文机关署名，如“二〇一三年六月”。根据规定，成文日期应用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位，单一机关行文时，一般在成文日期之上、以成文日期为准居中编排发文机关署名。 　　4.公文中结构层次序数使用错误，如“(一)、”“1、”等。公文内的结构层次序数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注;一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。 　　二、公文错误出现的原因分析 　　经过初步分析，我认为目前公文出现此类错误有以下几点原因： 　　(一)拟稿人在思想上对公文起草认识不够 　　公文中的大部分问题，在公文起草、修改时只要稍加注意，便可消弥于无形。但是由于拟稿人在公文起草时认识不够，随意组织文字，认为自己只要大致的把意思表达清楚，其余交给综合办和看文领导即可。甚至有些草拟的公文语意不详，主旨模糊不清，让审稿人员摸不着头脑，只能与拟稿人一起当面修改。有时审稿人员指出错误后，同样的错误、失误在公文中还会一而再再而三的出现。 　　公文写作是一件严谨细致的工作，有其特定的格式和用语，并不像日记或者微博那般随意。若不能提高认识，放任自流，则会导致公文格式不规范、语句不通畅，破坏了公文的严肃性，使阅文者认为分公司做事马虎，不可委以重任。 　　(二)经验不够，不善于总结 　　有些同事写起公文来笔如千斤重，思维混混沌沌的，不知如何开始。还有些同事虽拟了不少公文，但写出来的公文依旧逻辑不缜密，用语不简洁。其实，公文写作是有许多规律可以把握的。这些规律藏在已发的公文里、修改好的公文里，如果不善于总结、不提炼经验，就会“十文如一文”固步自封、毫无进步。 　　(三)缺乏系统的培训 　　分公司从事公文写作的同事除了少数几个外，大部分非中文系毕业，对文字的敏感性不强，对公文专用词的了解不多，对公文结构的研究不够。例如复函，复函的开头须引述来文函的标题，如“X年X月贵单位关于XX来函收悉，经研究，现回复如下：”但在本人工作中，就看见有的复函并未引用来函标题，直接就进入主题，这就是对公文结构不熟悉造成的。 　　三、如何提高公文写作水平 　　针对以上原因，本人认为，可以通过以下途径提高拟稿人的公文写作水平： 　　(一)提高认识，增强责任心，做好公文写作的推敲和提炼工作 　　拟稿人员必须要认识到公文是传达政令的重要工具，是实施决策和指导工作的重要载体。公文质量的高低是衡量机关工作水平的一个重要标志。可以说公文质量一定意义上就代表了所在机关的形象。如果机关所出公文文理不通、错字连篇、不知所云，机关形象就会大打折扣。公文的质量不能仅仅依靠综合办公室，更不能把问题交给领导，这是我们每一个经手人的事情，如何在拟稿时夯实基础，在修改时锦上添花，在印制时查漏补缺，这是大家要时刻考虑的事情。正如曹丕云所说：“盖文章，经国之大业，不朽之盛事”。 　　(二)勤写多练、善于思考和积累，把握好公文的写作规律 　　公文写作要肯动脑筋，不断探索和把握相关规定、工作规律及诀窍，不断地总结经验教训，要把这些运用到实际工作中。其实，写得多了大家就可以发现，公文写作的许多规律是可以把握的。如，为部署一项工作而行的公文，大致要解决这么三个问题：重要性和紧迫性——操作性——组织领导。公文第一部分就是要说明我们为什么要部署这项工作，理由从三个方面去找：形势和背景，现在存在的问题，不这样做的话会有什么严重后果。操作性是公文第二部分要解决的问题，主要说明组织上对这项工作有什么具体部署和要求，让公文接收单位或者台下参加会议的人怎样去做。第三部分强调要加强组织领导，确保这项工作落到实处。再如，工作计划和工作总结的区别。计划要列出几个具体方面，要很干净，具有可行性和可操作性，不要写太满，不要写太具体，为实际工作留下余地。工作总结和工作汇报，则要求照顾到方方面面，特别是工作的成绩不要全揽到某个人的身上。在写作当中要详细一些，点面结合，对一些“出彩”的事情甚至可以泼墨描述，以加深印象。 　　(三)尽可能的开展或参加专业培训 　　公文有其特定的格式、专用的词语、固定的结构，这些必须通过系统的学习才能进一步加强和提高，参加培训的人员也不应仅限于各单位、各部门主要负责公文写作的“特派员”，而应该尽可能的让更多的人参与。6月21日，综合办公室举办了一次相关业务的培训，期间与参加培训的人员就公文管理、公文写作、档案管理、政务信息写作以及固定资产的部分实操知识进行了探讨和交流。近日，在本人工作中发现，某些在培训时已经分析、讲解纠正过的错误依然在犯。原因在于拟稿人并非参与培训的“特派员”，在那些问题上仍不够清楚。在实际工作中，各部门大部分员工都有可能成为拟稿人，如果不参与培训，写起公文来可能还是如雾里看花。

公文就是公务活动中需要以文字和书面形式记录和运转并发挥应有作用的文稿。下面我为你整理了公共基础知识公文写作，供大家参考。 公共基础知识公文写作范文——信息写作 1、定义：是党政机关、人民团体、企事业单位为了向上级机关、平行机关、不相隶属机关、单位或个人送阅、通报有关情况、信息形成的材料。 2、定位：信息工作是各级党委、 *** 办公室履行“参与政务，管理事务，综合服务”职能的重要手段，是各级 *** 及其部门办公室工作的重要组成部分。信息是各级 *** 及其部门之间沟通情况、交流经验、反映下情、辅助决策的重要手段。它不可能代替行政公文，但是对行政公文作用的必要补充;它不可能涵盖办公室的所有工作，但是办公室工作的重要组成部分;它不是辅助决策的唯一渠道，但是辅助决策的重要手段。这个定位是从上到下都比较统一和认可的。在我们过去的信息工作中，存在对信息工作定位及其理解的片面性，即仅仅把信息工作作为反映工作进展动态的资料，而没有从沟通情况、交流经验、反映下情、辅助决策这个全面的定位上来宏观理解和把握信息工作。在乡镇和部门上报的信息中，多数是新闻报道式的会议信息，即х年х月х日开个什么会，хх领导讲了话，或者хх领导去检查什么工作，而没有从更高、更深刻的角度去总结、提炼可供借鉴和推广的工作经验，去思考、调研某项政策执行或者工作推进中存在的问题、困难及意见建议。在信息工作反映下情、辅助决策方面，昭通市 *** 办做得非常好，他们利用被列入国务院信息直报点的机遇，及时编写、上报各类信息，通过国务院领导批示等途径，促成了渔洞水库、巧威公路等重大建设项目中一些问题的解决，其中关于林业采伐政策的调研、扶贫攻坚进展情况等信息被国务院领导批示后促成了一些政策的出台。信息工作也先后获得省 *** 办公厅的特等奖、一等奖、二等奖。 3、发展趋势：随着 *** 职能从全能向有限、从管理型向服务型、从封闭型向开放型转变速度的不断加快，以及经济社会的快速发展和信息时代的到来，信息工作显得越来越重要，面临的形势也在不断发生变化。主要体现为两个方面： 一是各级领导越来越重视信息工作。信息工作具有传递快速便捷、反映内容全面广泛深刻的特点，越来越受到各级领导的重视。近年来，从国务院到省、市 *** 领导及办公厅(室)领导都反复强调和要求，要把做好信息工作作为办公室工作的重要内容，使信息工作真正成为领导了解情况的一个重要窗口和向领导同志反映情况的一个重要渠道。从国务院到省、市 *** 办公厅(室)都设立了一定比例的信息直报点，将一些重点省、市、县(区)列为直报点，便于第一时间将各类信息传递到上级领导手中，提供真实、及时的决策参考(如昭通、水富)。2002年，徐荣凯省长两次对信息工作作出重要批示，要求省委办公厅和省 *** 办公厅研究并主动做好信息上报工作，让党中央和国务院了解云南省的工作情况。县委、 *** 领导经常对信息工作提出明确、具体的要求，(张县长批示、我县的成绩、名次)。建立了乡镇(部门)信息上报、采用台帐，实行县 *** 办文秘人员信息上报责任制，要求每位文秘人员每周撰写、上报信息不得少于1条，对全县办公室系统信息工作量化考覈和稿酬奖励试行办法。发计、田坝等少数部门(乡镇)还实行了信息工作考覈奖励制度，大多数部门和乡镇加强了信息报送工作。总的说来，信息工作已经逐步引起大家的高度重视。 二是 *** 工作越来越需要信息工作。首先，是 *** 各项政策措施、工作部署的贯彻落实，及其存在的困难、问题的收集反馈离不开信息工作。其次，随着社会主义市场经济体制的日益完善， *** 职能转变不断深化， *** 决策也从过去单纯的凭经验、拍脑子转化为科学、民主决策，对信息的需求量大、依赖程度高。第三，在经济全球化迅猛发展，经济转轨和社会转型加快的情况下，各种矛盾容易碰撞、激荡，社会容易失序，经济容易失调，人的心理容易失衡，新情况、新问题将层出不穷，领导同志也需要及时、准确、全面地获取各方面的信息，以便预测走势，调整策略，指导决策。 公共基础知识公文写作范文——常用非规范性公文 1、讲话稿:主要有工作报告( *** 工作报告)、会议讲话(报告)、汇报材料、传达提纲、述职报告等。 标题的写法：工作报告和会议讲话的标题可以使用标题式(主标题、副标题构成，主标题是报告内容的精炼、概括，副标题写报告人、报告时间，比如《解放思想、团结奋进，夺取改革开放和现代化建设的新胜利》，是主标题，副标题是**省长*年*月在**会议上的报告则是副标题);还有一种常用的标题，就是讲话人+会议名称+文种构成，如《张县长在全县人口与计划生育工作会议上的讲话》，简洁明了。 主体内容和基本要求：上年(上一阶段)工作回顾、存在问题和困难、下年工作任务、措施。要分析形势，统一思想，安排工作。总体要求是中心突出、议题集中、政策清楚、任务明确。写的好的讲话，还需要生动、富于感情。工作报告比较正规，用语庄重，一般不用口语化语言，一般不举例子，但工作做的怎么样，要用详实的数据说话，一般不允许脱稿临场发挥。会议讲话就相反，用语要力求生动，可以较多的使用口语化语言，体现个人风格，可以临场脱稿发挥。(脱稿讲话责任认定) 要具备的基本条件：一是全面、深入了解工作情况，包括困难问题、经验教训，才能做到落笔真实、全面、客观;二是要了解有关政策，特别是新机遇新政策，有什么好的新的政策，有什么限制因素和政策，拟订措施才能够有针对性，体现时代性;三是高度要站够，(高度不够是现在部门起草报告最突出的毛病)，你如果是代县长拟讲话稿，就要站在县长的角度思考问题，该讲什么，该怎样讲，都有讲究;你若是代书记拟讲话稿，就要站在书记的角度思想如何讲、怎样讲，二者是有差别的。 部门代拟讲话稿存在的突出问题：一是高度不够，二是不结合本县本工作实际，不具有针对性和操作性，三是提炼归纳不够，逻辑性不强(段落之间、层次之间)。比如，去年我们县召开了大规模、高规格的全县教育工作会议，总结近几年来的教育工作，出台一些新的开创性的重要政策措施(教师调整政策、稳定教师队伍的办法、实行中高考 *** 奖励政策等)。教育局很重视筹备工作，代县委 *** 主要领导拟的讲话稿先后修改了两次才送到两办，但最后修改很大，许多内容都没用，原因就在于没有结合我们的实际，没有突出我们的亮点(通篇基本讲的是党中央国务院关于教育发展的意见纲领精神)。 讲话稿的用语和感情问题：有人认为公文都是平铺直叙，没有感情的。其实不然，好的公文可以写得既朴实，又有文采，体现讲话人的心声;既有操作性，又能带来听觉和感官上的享受.过去我们认为公文中不适宜引经据典、富有文采，这是片面的看法。公文的写作特别是讲话稿的写作，要视讲话人的风格而定，有的领导喜欢引经据典，我们就要考虑和体现他的风格，有人说我不具备丰厚的古典文学修养怎么办，现在网络可以帮忙，可以针对性的查阅、学习、选择。

　　公文就是公务活动中需要以文字和书面形式记录和运转并发挥应有作用的文稿。下面我为你整理了公共基础知识公文写作，供大家参考。 　　 公共基础知识公文写作范文——信息写作 　　1、定义：是党政机关、人民团体、企事业单位为了向上级机关、平行机关、不相隶属机关、单位或个人送阅、通报有关情况、信息形成的材料。 　　2、定位：信息工作是各级党委、政府办公室履行“参与政务，管理事务，综合服务”职能的重要手段，是各级政府及其部门办公室工作的重要组成部分。信息是各级政府及其部门之间沟通情况、交流经验、反映下情、辅助决策的重要手段。它不可能代替行政公文，但是对行政公文作用的必要补充;它不可能涵盖办公室的所有工作，但是办公室工作的重要组成部分;它不是辅助决策的唯一渠道，但是辅助决策的重要手段。这个定位是从上到下都比较统一和认可的。在我们过去的信息工作中，存在对信息工作定位及其理解的片面性，即仅仅把信息工作作为反映工作进展动态的资料，而没有从沟通情况、交流经验、反映下情、辅助决策这个全面的定位上来宏观理解和把握信息工作。在乡镇和部门上报的信息中，多数是新闻报道式的会议信息，即х年х月х日开个什么会，хх领导讲了话，或者хх领导去检查什么工作，而没有从更高、更深刻的角度去总结、提炼可供借鉴和推广的工作经验，去思考、调研某项政策执行或者工作推进中存在的问题、困难及意见建议。在信息工作反映下情、辅助决策方面，昭通市政府办做得非常好，他们利用被列入国务院信息直报点的机遇，及时编写、上报各类信息，通过国务院领导批示等途径，促成了渔洞水库、巧威公路等重大建设项目中一些问题的解决，其中关于林业采伐政策的调研、扶贫攻坚进展情况等信息被国务院领导批示后促成了一些政策的出台。信息工作也先后获得省政府办公厅的特等奖、一等奖、二等奖。 　　3、发展趋势：随着政府职能从全能向有限、从管理型向服务型、从封闭型向开放型转变速度的不断加快，以及经济社会的快速发展和信息时代的到来，信息工作显得越来越重要，面临的形势也在不断发生变化。主要体现为两个方面： 　　一是各级领导越来越重视信息工作。信息工作具有传递快速便捷、反映内容全面广泛深刻的特点，越来越受到各级领导的重视。近年来，从国务院到省、市政府领导及办公厅(室)领导都反复强调和要求，要把做好信息工作作为办公室工作的重要内容，使信息工作真正成为领导了解情况的一个重要窗口和向领导同志反映情况的一个重要渠道。从国务院到省、市政府办公厅(室)都设立了一定比例的信息直报点，将一些重点省、市、县(区)列为直报点，便于第一时间将各类信息传递到上级领导手中，提供真实、及时的决策参考(如昭通、水富)。2002年，徐荣凯省长两次对信息工作作出重要批示，要求省委办公厅和省政府办公厅研究并主动做好信息上报工作，让党中央和国务院了解云南省的工作情况。县委、政府领导经常对信息工作提出明确、具体的要求，(张县长批示、我县的成绩、名次)。建立了乡镇(部门)信息上报、采用台帐，实行县政府办文秘人员信息上报责任制，要求每位文秘人员每周撰写、上报信息不得少于1条，对全县办公室系统信息工作量化考核和稿酬奖励试行办法。发计、田坝等少数部门(乡镇)还实行了信息工作考核奖励制度，大多数部门和乡镇加强了信息报送工作。总的说来，信息工作已经逐步引起大家的高度重视。 　　二是政府工作越来越需要信息工作。首先，是政府各项政策措施、工作部署的贯彻落实，及其存在的困难、问题的收集反馈离不开信息工作。其次，随着社会主义市场经济体制的日益完善，政府职能转变不断深化，政府决策也从过去单纯的凭经验、拍脑子转化为科学、民主决策，对信息的需求量大、依赖程度高。第三，在经济全球化迅猛发展，经济转轨和社会转型加快的情况下，各种矛盾容易碰撞、激荡，社会容易失序，经济容易失调，人的心理容易失衡，新情况、新问题将层出不穷，领导同志也需要及时、准确、全面地获取各方面的信息，以便预测走势，调整策略，指导决策。 　　 公共基础知识公文写作范文——常用非规范性公文 　　1、讲话稿:主要有工作报告(政府工作报告)、会议讲话(报告)、汇报材料、传达提纲、述职报告等。 　　标题的写法：工作报告和会议讲话的标题可以使用标题式(主标题、副标题构成，主标题是报告内容的精炼、概括，副标题写报告人、报告时间，比如《解放思想、团结奋进，夺取改革开放和现代化建设的新胜利》，是主标题，副标题是**省长*年*月在**会议上的报告则是副标题);还有一种常用的标题，就是讲话人+会议名称+文种构成，如《张县长在全县人口与计划生育工作会议上的`讲话》，简洁明了。 　　主体内容和基本要求：上年(上一阶段)工作回顾、存在问题和困难、下年工作任务、措施。要分析形势，统一思想，安排工作。总体要求是中心突出、议题集中、政策清楚、任务明确。写的好的讲话，还需要生动、富于感情。工作报告比较正规，用语庄重，一般不用口语化语言，一般不举例子，但工作做的怎么样，要用详实的数据说话，一般不允许脱稿临场发挥。会议讲话就相反，用语要力求生动，可以较多的使用口语化语言，体现个人风格，可以临场脱稿发挥。(脱稿讲话责任认定) 　　要具备的基本条件：一是全面、深入了解工作情况，包括困难问题、经验教训，才能做到落笔真实、全面、客观;二是要了解有关政策，特别是新机遇新政策，有什么好的新的政策，有什么限制因素和政策，拟订措施才能够有针对性，体现时代性;三是高度要站够，(高度不够是现在部门起草报告最突出的毛病)，你如果是代县长拟讲话稿，就要站在县长的角度思考问题，该讲什么，该怎样讲，都有讲究;你若是代书记拟讲话稿，就要站在书记的角度思想如何讲、怎样讲，二者是有差别的。 　　部门代拟讲话稿存在的突出问题：一是高度不够，二是不结合本县本工作实际，不具有针对性和操作性，三是提炼归纳不够，逻辑性不强(段落之间、层次之间)。比如，去年我们县召开了大规模、高规格的全县教育工作会议，总结近几年来的教育工作，出台一些新的开创性的重要政策措施(教师调整政策、稳定教师队伍的办法、实行中高考政府奖励政策等)。教育局很重视筹备工作，代县委政府主要领导拟的讲话稿先后修改了两次才送到两办，但最后修改很大，许多内容都没用，原因就在于没有结合我们的实际，没有突出我们的亮点(通篇基本讲的是党中央国务院关于教育发展的意见纲领精神)。 　　讲话稿的用语和感情问题：有人认为公文都是平铺直叙，没有感情的。其实不然，好的公文可以写得既朴实，又有文采，体现讲话人的心声;既有操作性，又能带来听觉和感官上的享受.过去我们认为公文中不适宜引经据典、富有文采，这是片面的看法。公文的写作特别是讲话稿的写作，要视讲话人的风格而定，有的领导喜欢引经据典，我们就要考虑和体现他的风格，有人说我不具备丰厚的古典文学修养怎么办，现在网络可以帮忙，可以针对性的查阅、学习、选择。

问题一：法律文秘属于什么类专业 就是文秘专业啊！面向的岗群主要包括企事业单位、基层行政机关法务工作岗位，律师事务所律师助理，以及企业、事业单位秘书、文职、人事管理等工作岗位。 追问： 专业科类别没有文秘么？哲学 经济学 法学 教育学 文学 历史学 理学 工学 农学 医学 管理学 军事学 只有这些类别，我所学的专业名称是：法律文秘 回答： 应该属于法学。实践环节 刑法概论、民商法概论、行政法原理与实务、诉讼法概论、应用写作、法律文书、秘书学基础、档案学基础、社会学基础、网络技术与办公自动化、电子信息管理、社会调研、应用文写作、秘书业务训练、办公自动化设备使用、文秘业务综合实训、毕业论文等，以及各校的主要特色课程和实践环节。 就业面向 国家机关、企事业单位、法律服务部门的文秘及相关岗位。 培养目标 为社会，尤其是司法部门和企事业单位的工作一线输送掌握相当法律知识，兼备文秘业务能力的辅助型法律人才：包括法院、检察院书记员、律师助理、机关及企事业单位文秘人员等。 课程设置 马克思主义基本原理、 *** 理论、形势与政策、职业道德与职业指导、法学导论、宪法、刑法、刑事诉讼法、律师制度与实务、民法、民事诉讼法、经济法、国际法、证据法、中国法制史、婚姻家庭继承法、知识产权法、劳动法、行政法与行政诉讼法、公务员基础知识、大学语文、计算机应用、应用写作、英语、法律文书写作、秘书学理论与实务、专业技能操作等。 追问： 只能在这几个里面选啊，你帮个忙，谢谢 回答： 那只能学选择法学了！你是警校毕业的！你学的主要还是法律啊！你选择法学就可以的！记忆ズ陌 的感言： 太感谢你们了。。。 问题二：法律文秘是什么？法律事务是什么？ 30分 法律文秘指为社会，尤其是司法部门和企事业单位的工作一线输送掌握相当法律知识，兼备文秘业务能力的辅助型法律人才：包括法院、检察院书记员、律师助理、机关及企事业单位文秘人员等。 法律事物指与法律相关的事务；或者需要法律知识处理的事务。主要有法官川检察官、律师、公司或者 *** 法律事务人员等工作。 问题三：法律文秘专业学什么 法理学知识、宪法学知识、中国法制史知识、刑事法学、民事法学、行政法学、国际法、国际经济法、文书学、法律文书写作、信息技术基础、民事诉讼法、刑事诉讼法等。 问题四：法律文秘是什么样的专业? 这个属于现在年轻女孩子们趋之若鹜的行政文秘类岗位，首先想说的是，这个行业现在一来非常饱和，二来竞争也非常激烈，好多女孩子的求职方向都定在这里，所以这个岗位除了本身的技能要求之外，由于企业不愁没人挑，也渐渐地对长相、年龄提出了要求，并且随时可以常换常新，不知何时起，这个岗位变相成为了待遇不高但流动性较大，竞争却还异常激烈的“青春饭”了。 如果一定要从事这个岗位，就要做好一个规矩，当自己不再可以做行政文秘的岗位时，再向什么方向发展呢？ 再来，现在企业对行政岗位的要求，早已不再是以前“帮上司打打字、复印复印文件、接接电话、开会倒倒水”之类的工作了，一般企业对行政岗位的要求是因不同的行业，不同的业务领域而各不相同的，一般要有过硬的英语证书，相关行业的上岗证书之外，可能还需要一些财务会计类的证书才行，没有证书，有相关行业工作经验的，企业也是可以接受的，毕竟现在企业招文秘，不可能一辈子让她当秘书的，年龄到了，工作经验也累积成熟了，要安排到其他岗位发展的。 所以你在没有明确对行政这个岗位的职业规划之前，最好谨慎选择。一旦选择了，就要全方面锻炼自己，尽可能去多接触公司的主要业务，为将来的“转型”打好基础，毕竟花瓶是做不久的。 法律文秘的最终出路大多就是要当上律师，不少学法律没有经验的大学毕业生都是从这个岗位开始累积经验，边工作边去考律师资格，这样慢慢发展起来的。 问题五：法律文秘是干什么的？ 法律文秘专业 ：本专业培养适应社会主义现代化建设，适应我国法治建设和普法宣传需要的，具有良好敬业精神和职业道德，具备一定法学理论知识和职业岗位能力，德、智、体、美全面发展的，能在司法实践部门、基层司法行政部门和企事业单位从事文秘、助理等工作的应用性专门人才。 主要基础课和专业课：法律原理与技术、中国宪法、民法原理与实务、刑法原理与实务、行政法原理与实务、诉订法原理与实务、法律文书写作、中英文录入技术、社交礼仪、法庭辩论、应用口才训练、汽车驾驶培训等 我汗 老板我还是学会计的呢 好不好 我是文科生 天天算帐算的我都想死 问题六：法律文秘算是司法类专业吗 你好，在《普通高等学校高职高专教育指导性专业目录》中，法律文秘属于法律大类的法律实务类。 69 　　　　　法律大类 6901 　　　　法律实务类 690101　　　　司法助理 690102　　　　法律文秘 690103　　　　司法警务 690104　　　　法律事务 690105　　　　书记官 问题七：文秘和法律文秘区别 文秘－－－广义词，涵盖一切做文秘工作的人和此工作岗位。 法律文秘－－－狭义词，仅仅指法律行业的 文秘人员和岗位。 文秘包含法律文秘，而法律文秘只是文秘的一个组成部分。 问题八：法律文秘的就业方向 你要么学法律，要么不要学，如果不是本科，估计找不到工作。 问题九：法律文秘具体是什么专业？是属于法律实务类还是什么啊？急！急！ 法律文秘专业学得是主要学习一些书记员，速录还有各种法律知识 问题十：法律文秘属于什么专业类别？ 就是文秘专业啊！面向的岗群主要包括企事业单位、基层行政机关法务工作岗位，律师事务所律师助理，以及企业、事业单位秘书、文职、人事管理等工作岗位。 追问： 专业科类别没有文秘么？哲学 经济学 法学 教育学 文学 历史学 理学 工学 农学 医学 管理学 军事学 只有这些类别，我所学的专业名称是：法律文秘 回答： 应该属于法学。实践环节 刑法概论、民商法概论、行政法原理与实务、诉讼法概论、应用写作、法律文书、秘书学基础、档案学基础、社会学基础、网络技术与办公自动化、电子信息管理、社会调研、应用文写作、秘书业务训练、办公自动化设备使用、文秘业务综合实训、毕业论文等，以及各校的主要特色课程和实践环节。 就业面向 国家机关、企事业单位、法律服务部门的文秘及相关岗位。 培养目标 为社会，尤其是司法部门和企事业单位的工作一线输送掌握相当法律知识，兼备文秘业务能力的辅助型法律人才：包括法院、检察院书记员、律师助理、机关及企事业单位文秘人员等。 课程设置 马克思主义基本原理、 *** 理论、形势与政策、职业道德与职业指导、法学导论、宪法、刑法、刑事诉讼法、律师制度与实务、民法、民事诉讼法、经济法、国际法、证据法、中国法制史、婚姻家庭继承法、知识产权法、劳动法、行政法与行政诉讼法、公务员基础知识、大学语文、计算机应用、应用写作、英语、法律文书写作、秘书学理论与实务、专业技能操作等。 追问： 只能在这几个里面选啊，你帮个忙，谢谢 回答： 那只能学选择法学了！你是警校毕业的！你学的主要还是法律啊！你选择法学就可以的！记忆ズ陌 的感言： 太感谢你们了。。。 2010-08-15

　　时间流逝得飞快，我们应该尽快提交自己的工作计划。我们可以通过工作计划对未来一段工作时间进行一个大致规划，相信大家又不知道该如何拟定工作计划了吧？以下是栏目我为大家收集的“文秘2023年工作计划”希望能帮助到你，请收藏。 文秘2023年工作计划【篇1】 　　文秘部在学生会中负责的主要工作有：学生会日常事务的协调；学生会例会的材料准备、考勤、会议记录、会议内容传达；学生会各部门活动资料归类存档；各类活动文字类材料的编写、打印及整理。 　　文秘部的下属社团是风云演讲辩论社。在与其他各部门讨论协调后，制定本学期文秘部的主要工作内容如下：进行部门干事招募在本学期初，文秘部将根据实际工作需要，计划在高一新生中招募4位干事。本学期我们将注意男性同学的招募数量，方便在日后更好的完成装订、运送等工作。 　　同时，根据干事的平时工作态度和表现，计划对优秀的干事进行表彰，提名为学生会优秀干事，以激励大家更为用心、努力地进行工作。执行细化后的各项例会制度。本学期新颁布的例会制度中已将对文秘部的工作要求细化，文秘部将按照该制度并配合例会做好以下工作：制定新一任团委学生会通讯录；制定学生会例会出勤考核表；制作学生会例会专用请假单；认真做好会议记录；会后及时向各部门下达并督促完成各项任务；及时将各部门上报材料整理归档。 　　组织开展“主持人大赛”和“辩论赛”主持人大赛主持人大赛开办以来，同学们的参与热情极高，本学期文秘部将继续开展此项活动。大赛赛程将在历届主持人大赛的赛程基础上作适当的调整、删减和创新，充分激发同学们的参与热情，使更多的同学展示自己的风采，力争将“主持人大赛”逐步成熟化，成为“校园文化艺术节”的一大特色，一个品牌活动。 　　辩论赛本学期初步拟定组织“校园辩论赛”，目前文秘部与文艺部尚未确定该活动的具体办法。以上便是文秘部本学期的工作计划，所有的工作都将在部门干事的齐心配合下完成，文秘部将依旧秉持着妥善安排学生会日常事务的初衷开展工作，勤勤恳恳，认真负责，为学生会工作的开展做强有力的保障。 文秘2023年工作计划【篇2】 　　一、在科学管理的决策中进一步发挥参谋助手作用；积极学习医院管理的新方法和新理论，在董事长领导下做好办公室的全面工作，做好参谋、助手、认真做到全方位的服务。 　　20xx年工作目标：体检工作量在上年基础上增加百分之十以上；经济效益增加百分之十以上；做好自身业务素质修养，带好医疗护理队伍，提高体检质量，保持某某体检品牌效益，确保全年无重大医疗事故和投诉； 　　二、在董事长领导下做好中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况，协助董事长调查研究、了解公司管理情况，并提出处理意见或建议，实事求是的为中心领导决策提供信息，供董事长决策。； 　　三、在掌握全中心工作动态方面，进一步发挥好办公室、医事部、护理部综合管理协调作用；积极深入检区临床和医技科室，掌握第一手资料，为检区临床医技科室提供一流的服务。 　　四、在提高工作效率方面，进一步发挥好协调作用；在做好检查监督的基础上，为临床医技科室服好务，做好保障工作，协助杨主任做好重大医疗器械的管理工作，保障健康体检一线工作顺利进行。 　　五、在树立某某体检中心形象上，发挥好医事部、护理部的管理职能，做好护士的培训和医师业务学习工作。带领医生、护士认真学习体检各项规章制度、工作流程，并负责落实、督导；工作中自己要努力学习业务，提高自身修养素质，做好榜样带好护理队伍。为中心的长远建设增砖添瓦。 　　六、做好中心办公室人力资源开发工作，根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点，人员资源结构，合同书的制作，完成公司人力资源的日常招聘工作。 　　七、做好中心管理制度、规章制度及落实的修订，对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理到位。 　　八、做好某某体检中心向政府主管部门的各项申报、年检、申领各类证照、的材料整理，完成批文手续等事宜。 　　九、做好示范，凡要求别人做的，自己要先做好。平时在工作中：坚持三管三不管，事关大局的事，管；影响公司形象的事，管；有损公司利益事管；管则管严，不留余地。个人私生活，不管；个人习惯，不管；与公司无关的事，不管；不求全责备，不管小节；某某中心虽小，立志远大；基础薄弱，目标宏伟，20xx某年某某体检中心将取得更大的成绩。 文秘2023年工作计划【篇3】 　　一、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来；工作汇报、工作计划、工作总和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。 　　二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。 　　三、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。 　　四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。 　　五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。 　　六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。 文秘2023年工作计划【篇4】 　　 一、搞好配合及协调工作 　　协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。认真、科学地搞好科室与科室之间的沟通协调工作，避免出现工作空档，确保各方面通力合作，默契配合。切实做好各部门的统筹协调工作。确保政令畅通。及时传达贯彻领导决策，加强督办检查，促进我部各项决策的落实。坚持重大问题报告制度，做各部门之间沟通的桥梁，顾大局、识大体，维护好我部的团结，提高工作效率。 　　 二、加强办公室建设，做好协调和服务 　　1、努力把办公室建立成学习型科室，创设良好的学习氛围，加强政策学习和提高专项业务水平，认真学习有关政策法规，进一步强化工作职能和工作职责，提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。 　　2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神，做好上传下达，拓宽信息半径，增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况，加强与各科室的信息沟通。 　　 三、做好正规化建设 　　(一)建立有序的运转机制 　　认真做好考勤工作，做好签到工作，并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。 　　(二)上传下达，创设畅通的信息渠道 　　及时收发文件，根据审阅意见，转达给相关科室或通知相关个人。建立来电登记制度，根据信息来源和资料恰当及时地进行处理。 　　(三)建立规范的办公流程 　　筹备组织部务办公会议以及领导班子会和其他专项会议，做好会务的准备工作，做好会议记录，撰写会议纪要，做好会议决定的传达和督办工作。 　　(四)建立建全卫生制度 　　坚持班前十分钟到岗，打扫室内外环境卫生，持续办公室内应窗明几净，桌面排放有序，不堆杂物。做好每周四大扫除的卫生迎检工作，确保卫生值班制正常运转。 　　 一、宣传工作 　　内部宣传：希望各部门积极加入公司宣传队伍中，部门最新动态，宣传活动、业绩增长等都可以作为信息报道内容，这一点，吴总也有提要求。 　　外部宣传：制定对外宣传计划，争取向福清电视台每月提供两次简讯，每季度一个小专题。 　　 二、教育培训 　　年度规划：1月配合经理室制定年度培训计划。 　　课程设置：结合实际，在听取意见的基础上，设置大家更感兴趣、更需要的课程。 　　新员培训：培训时间要相对集中，培训内容更重实际一些、具体一些。 　　考核制度：以前有制定，按规定严格执行。 　　 三、文秘工作 　　注重学习，每个季度至少看一本文秘相关书籍;主动请教，不懂的地方多向刘慧、王珊请教。 　　重视公司的各类征文，积极参与，利用公司的活动提升自己。 　　定期浏览公司内网，了解兄弟公司动态，寻找信息报道点。 　　 四、文明创建 　　把文明创建活动与公司的各种活动结合起来，比如把青年文明号示范月活动与公司的客户节活动结合起来，在宣传客户节的同时，也可以向客户表明我们是得到政府认可的文明单位。 　　创建材料要定期整理、存档，材料的整理严格按照考核细则要求，逐项分类，让考评员无可挑剔。 　　新人培训的时候把文明创建作为内容之一，文明单位是全司的事情，大家都应该知道。 　　 五、企业文化 　　文化活动：协助雪莲经理制定活动方案，争取每季度举办一次全司参与的文化活动，至少保证两次集体活动。 　　公司内刊：一是进行内刊制作培训，减少大家摸索的时间，同时也增加大家办好内刊的信心。二是换一家好些的广告公司，好的内容也需要好的包装。三是制定一套更完整的方案，包括如何选书、如何催交书评等内容，让一切有章可循。 　　 六、党务工作 　　尽快弄好雄总和雪莲经理转预备党员的事情，发展两名党员，扩大支部党员队伍，结合上级党委要求，做好党务工作，按时填写党务工作手册和报送组工信息。 文秘2023年工作计划【篇5】 　　虽然今年文秘职务的整体履行状况还算不错却并不意味着自身能力得到了提升，考虑到这类状况应该对今后工作的挑战引起足够的重视才不会出现些许的疏忽，人力有限的借口并不能逃避文秘工作中出现的过失，事实上对于资历尚浅的自己来说积累文秘工作中的经验才是此刻的自己需要加强的地方，合理计划的制定对于文秘职业生涯的成长无疑可以起到良好的效果。 　　展现文秘资历的积累并协助领导完成日常工作的安排以免存在疏忽状况，实际上在明年的文秘工作中应该找准自身的定位并学习公关方面的知识，了解办公室职责的基础知识自然可以在平时的工作中体现出文思敏捷的优越性，除此之外还要根据撰写计划与总结的习惯对原有的方案进行检查，这类方式即便存在不合理的地方也能够通过自己的建议从而进行适量的修改，浪费些许时间却能够保证领导的行程安排不会因为临时的更改从而出现较大的变化，另外由于写作能力的提升也意味着转变思维的固有观念将会变得更加稳重。 　　熟悉各类文案软件的处理并汇报出各部门的职责是否在工作中得到体现，对于自身工作效率的提升而言结合办公室设备的利用是个不错的注意，在使用的过程中提升自己的排版效率从而使得文件的整理变得更加快捷，实际上对于业务能力较高的文秘来说这项能力的完全掌握自然是很有必要的，除此之外则是根据领导的指示向各部门传达需要完成的工作任务，根据情况进行汇报以后再来反思自己在完成职责的同时是否使文秘专业的知识掌握得更加牢固。 　　对公司文件进行收集整理并处理好档案的建立与管理工作，鉴于自己对这类事务的处理不太熟悉从而在今年的文秘工作中吃了许多亏，提升各类不同属性的文件收集与撰写工作并处理好后续的整理，考虑到文秘工作人员的传统做法先进行分门别类再来加强档案的管理才能体现出自身的价值，在我看来通过这种方式的训练至少能够让自己在文秘工作中获得管理水平的提升，另外再监督好考勤工作的公正性以及各项重要经费的使用状况便能是自身能力获得相应的提升。 　　计划的制定也是希望能够改变当前文秘工作能力停滞不前的状况，至少通过各项文秘能力的提升也算得上工作效率得以改善的良好方式，我会把握机会并妥善利用这份工作计划从而在明年为办公室的发展创造更多的佳绩。 文秘2023年工作计划【篇6】 　　1、年初，组织人员到各科室征询意见，根据征询意见的结果，进一步做好工作。特别是对各科室提出的意见，确定是工作中确实存在的问题，我们将提出整改意见进行整改，确保办里的工作顺利进行。 　　2、按照市委、市政府的布置，做好我办《党组中心组理论学习计划》、《干部职工理论学习计划》，组织好全办的政治理论学习。计划每周五下午为学习时间，理论与业务学习交替进行。（第1周学理论，第2周学业务） 　　3、继续深入开展民主评议行风、政务公开与效能检查考评的活动，在xxxx年的基础上，进一步做好各种准备材料，积极实施各项相关工作。按要求每季度更换公示栏内容，制做工作人员职责栏以及增加电子触摸屏。同时加强与行政效能监察小组成员的联系，争取他们更多的支持和帮助，使我办民主评议行风、行政效能工作上一个新的台阶。 　　4、根据业务科室的实际工作情况，拟订我办目标考核项目，并拿到各科室征求意见，拟订项目应为能做到的项目，同时尽量增加一些能加分的项目，同时与市目标办签定20xx年的双文明目标责任制。签定责任制后，每季度向目标办报进展情况，年终负责检查、落实各项考核工作的进展情况，按市目标办的要求，计算发放一年两次的目标奖金。 　　5、组织好办里开展的各项集体活动，如春节、“三八”、“七一”活动等以及平时的文体活动。准备每季度组织大家一次集体活动。 　　6、继续做好扶贫点、支教点、生态文明村帮扶点、亮化工程点的帮扶工作，定期到以上各点了解情况。积极协助他们解决一些实质性的问题。 　　7、做好退休干部的管理工作。我们办退休干部职工不多，要经常了解他们的情况，关心他们的生活，在可能的情况下，尽量为他们解决一些问题。同时，做好每年工资的晋升及春节、重阳节等慰问工作。 　　8、按照办里的工作安排， 3月份为全办“对外树形象，对内强素质”的学习月，我们负责拟订学习计划方案。我们将根据市里布置的学习计划及内容，并结合办里的实际情况，在做好方案的同时组织好全办的学习，使学习月活动开展得丰富多彩。 　　9、市领导对外事工作非常重视，拟将市人大旧办公地点作为我办新的办公地址。办公室的搬迁将是我科本年的工作重点，我们一定做好搬迁办公室的各项工作。如办公室的装修、分配、电脑设备的增加以及办公室用品的购置等。给大家一个全新的感觉。 　　10、加强业务学习，做好各项工作。秘书科的工作比较繁杂，涉及的工作很多，因此业务学习非常重要。我们将根据各自的工作情况，组织有关学习。如学习文秘知识、人事规定、档案管理、保密规定，通过学习，提高大家的工作能力及办事效率，更好地为机关服务。 　　11、加强内外的协调工作，在业务科室遇到困难时，主动为科室进行协调，尽量为他们解决问题。同时，注意了解情况，对出现的问题及时协调处理，做好上情下达和下情上达的工作。 　　12、做好机关后勤服务工作，为其他工作的顺利开展提供保障。根据目前的情况，要增加一些办公设备，我们在20xx年底就做好相应的计划报市财政局，确保资金到位。 　　13、继续严格财务制度，把好我办财务关。认真做好每月的费用核算，出访团组经费预算、落实等，使有效的资金发挥更大的作用。 　　14、加强对汽车的管理，认真做好汽车的各项管理、维护工作，按时交纳养路费，每月对汽车进行定期检修，确保安全行驶。 　　15、对科室人员的工作进行重新分工。随着工作量的增加和人员变动，拟对人员的工作进行调整，使大家充分发挥自己的长处，做到用人所长，齐心协力把工作完成得更好。同时组织人员分批到涉外科学习因公出国审批有关知识，进一步了解详细的.工作程序。 　　16、积极做好服务xxxx年“南博会”和民歌节的各项准备及接待工作。 　　17、完成办里交办的其他各项工作。

1.文秘年终工作总结范文 　　经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显着的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下： 　　一、办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 　　二、加强学习，注重自身素质修养和提高 　　记得局长每次开会都说：固步自封，夜郎自大这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 　　另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘2021年、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 　　三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务 　　为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。 　　2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 　　3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 　　4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。 　　5、制度建设方面，以科学管理为主，人性关怀为辅的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。 　　四、严格要求自己，时刻警醒 　　在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 　　五、存在的不足 　　1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 　　2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。 　　3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。 2.文秘年终工作总结范文 　　20XX年，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下： 　　一是素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。重点学习了邓小平理论、三个代表重要思想和xx届xx全会决定等篇章，有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 　　二是当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长_的秘书工作，组织起草有关领导发言和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。_年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。 　　三是为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，以实际行动践行三个代表，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。 　　一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。 　　一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。 　　二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。 　　在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。 3.文秘年终工作总结范文 　　一年来，我在局领导的帮助指导下，同事们的关心、支持和帮助下，认真履行工作职责，努力学习，勤奋工作，不断进取，较好地完成了各项工作任务，现将学习、工作情况作以简要总结汇报。 　　一、加强学习，努力提高思想政治素质。 　　始终坚持把政治理论和业务知识学习作为提高政治信念、思想素质、工作能力的重要途径。 　　学习了行业相关法律法规、文秘工作业务知识，参加了党务工作者、实施《公务员法》培训班，在学习过程中，注意理论联系实际，学以致用的方法，不断提高自身的认识能力和思想政治素质，自觉遵守党的纪律，不断提高工作能力，确保工作操作的程序性、规范性、严肃性。多方面完善工作能力，以便更好地完成领导交力的各项工作任务。 　　二、尽心尽责，认真努力做好本职工作。 　　在工作中，我始终坚持从小事做起，忠于职守、勤奋敬业，努力提高工作水平。党务工作方面，积极配合区组织部、局领导完成了我局20_年党风廉政建设三合一考核工作，努力协助局领导做好党风廉政建设工作，制定党风廉政建设责任制，加强对党员干部的教育管理监督，撰写了20_年党建、党支部工作安排，各项学习计划，党务公开实施方案及情况汇报，国防教育、双拥相关材料；政务工作方面，在局领导的指导下，完成了本年度工作安排、总结及目标任务考核工作；完成了人事局各项报表、事业单位年检表的填写上报，为年终个人考核工作做好准备工作。完成区文明委精神文明建设、未成年人思想道德建设、创建文明城市、及我局文明单位建设相关材料的撰写。完成信息上报、会议准备工作；完成了计生、工会、女工委、保密相关材料。工作中，积极完成好党组及局领导交办的各项任务，努力做到不辜负领导信任，不愧对同志给予的支持尊重。严格要求自己，积极主动地研究工作中遇到的各种问题。 　　三、强化形象，提高自身素质。 　　做好办公室工作，必须坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气，以诚待人。 　　一是爱岗敬业讲奉献。办公室工作的规律就是无规律，因此，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，做到加班公文2021年加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。 　　二是锤练业务讲提高。经过近一年的学习和锻炼，在20XX年方面得到一定的认识和进步，我利用办公室学习资料传阅或为办公室同事校稿的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断地学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。办公室工作不论是办文、办事还是进行综合文字、信息调研、督促检查，都要从实际出发，说实话，办实事。 　　三是理顺工作讲整体。办公室是个统一整体，各项工作既有分工又紧密联系。实践说明，办公室工作无小事，每一项工作都关系到办公室工作整体功能的发挥和整体效率的实现。必须注意理顺关系，合理、科学地确定内部工作分工、任务衔接和业务联系，缩短办事流程，简化中间环节，加快工作节奏。 　　一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同志比还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。 　　一是发扬吃苦耐劳精神。面对秘书事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，勇挑重担，主动找事干，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨炼意志，增长才干。 　　二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，不断积累，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛汲取各种营养；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率。努力培养自己具有扎实的理论 功底、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力。 　　三是发扬超越自我的精神。 　　要打破长期形成的心理定势和思维定势，勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求，奋发进取，以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。 4.文秘年终工作总结范文 　　本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下： 　　一、注重学习，注重自身素质的提高 　　新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与xxx同志的党中央政治思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。所以，我积极参加本单位组织召开的以xxxx重要思想和党的十x届x中、x中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。 　　通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。 　　平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。 　　同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。 　　二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务 　　要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力： 　　1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。 　　2、认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。 　　3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 　　4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。 　　5、与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。 　　6、在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实科学管理为主，人本关怀为辅的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，XX年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。 　　7、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘；准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心；迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。总之，我注意努力成为一个一要能秘，二要会书的合格文秘工作人员。 　　三、存在的不足 　　1、本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。 　　2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚；既要坐得住，又要跑得动；既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 　　3、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。 　　4、缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。 　　四、今后努力的方向 　　1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。 　　2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 　　4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导发言等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 　　5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。 5.文秘年终工作总结范文 　　今年2月，我经过人才招聘，在___公司得到了自我的第一份工作，带着对事业的活力和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作岗位。作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一向虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求提高的人来说，都免不了会在年终岁未对自我进行一番盘点，也算是对自我的一种鞭策。现就近一年来的情景向各位领导作年终总结。 　　一、人事管理方面 　　1、制定并落实相关人事管理制度。初到公司，适逢结构重组，___结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，并由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。 　　2、归档人事档案。我明白，及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用，所以我从未把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。我能够做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给___公司各位领导及办事员备查使用。 　　3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金帐户。由于我本人也是刚刚参加工作，对社会保险、住房公积金以及人事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序能够说完全不熟悉。应对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动，我明白仅有做到勤问、勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失，关系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作本事的信任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮忙。此外，我自我也常常浏览政府服务部门的网站或经过现场请教政府办事员的方式学习提高，得以进一步开展工作。如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地进取配合和热心帮忙分不开的。 　　4、招聘新员工 　　根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自我有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 　　二、行政工作方面 　　1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于初来乍到的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在___公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。此刻我已经能够独自完成企业变更的全部流程，并能进取配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。 　　2、为公司领导办理出国签证。领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的顾问，那里凝聚了广x事们对我的悉心指教与自我的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证每个国家都有着不一样的申请条件和政策、都有着各自不一样的申请表格和申请程序；相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的本事。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。所以，也仅有永不倦怠地提高自我，才能胜任看似简单的行政事务工作。 　　3、其他行政工作。行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为期望工程捐款、采购办公用品及对其领用情景进行备案每一项工作的完x是对职责心和工作本事的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。 　　作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自我既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓天下难事始于易，天下大事始于细。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自我、抓住每一次让自我学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最终，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。 　　最终，感激各位领导能够供给给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同提高；感激每位同事在这一年来对我工作的热情帮忙和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和本事上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自我的不懈努力，相信___公司明天会更好！

没有，自己写~~~

事业单位的考试内容都是一样的，不分职位是文秘还是其他，所以买普通的事业单位复习资料就好了，上书店看一下

　　导语：会议日程以天为单，是会议各项活动和与会者安排时间的依据，议程依据议题作出顺序计划，是会议所要讨论解决问题的大致安排。下面是让我们了解一下文秘如何筹备会议吧！ 　　会议议程制定（1）列出参与者，明确目标（2）安排议程时间，考虑会议长短和敏感话题（3）确定议程，决定讨论形式和决策方式 　　日程编制：（1）注意涉及事务的习惯顺序和公司章程的明确规定（2）明确各项安排，用表格形式列出（3）宣读议程（4）将同性质问题集中排列（5）保密性强的议题放置后面 　　在编制议程时，按轻重缓急的原则处理并详细表示出所需时间 　　会议讨论形式分为头脑风暴形式和自由讨论形式 　　议程与日程存在功能上的不同，议程编制在前，一旦确定就不应该再变，但日程可做出相应调整。 　　会议地点选择要求：（1）交通便利（2）大小与规模相符（3）有良好配置（4）场地不受外界干扰（5）考虑有无停车场所（6）成本必须合理 　　考虑因素：（1）会议目的形态（2）实质上需求（3）与会者的期望 　　清单内容包括：（1）所在地区情况（2）会场环境（3）会议地点设施 　　对会议地点的检查有：（1）检查考虑中的会议场地（2）抽查一个单人间双人间和套房（3）检查会议登记管理服务和后勤部门（4）检查餐厅一般伙食（5）检查电梯服务（6）检查服务项目营业时间了解交通停车设施 　　中大型会场多采用大小方形，突出主持人注意进退场的方便 　　座次安排依据职务高低，选举结果是否是正式代表来安排 　　会议主席位置应该置于远离入口处，正对门的位置 　　常见排法有：横排法竖排法左右排列法 　　传递方式：当面告知电话传真书面形式电子邮件 　　分发过程：准备登记附清退目录装封发出 　　方法：提前发出签到时发出会中发出现场发出 　　发布程序：收集筛选加工审核发布 　　餐饮标准根据会议经费和人员情况决定，就餐方式分自助餐制和分餐制多为自助餐制 　　嘉宾类型：上级领导政府官员重要客户社会名流潜在贡献人 　　邀请时注意人数不宜过多，考虑代表性和经济时效，采用宁可邀请，也不排斥的原则 　　接站人员应在20分钟抵达接站地点 　　会议资料包括来宾资料，会务资料沟通资料用品分为必备和特殊设备 　　空调应在两小时前开机预热 　　会议通用礼仪：文书参会服务迎送礼仪 　　大部分试听设备操作温度在0-40度 　　剔除的方法：（1）看来源（2）看标题（3）看正文（4）决定取舍 　　标题一般反映信息内容与价值 　　信息分类要求：（1）科学性（2）系统性（3）逻辑性（4）实用性 　　分类方法：（1）字母分类法（2）地区分类法（3）主题分类法（4）数字分类法（5）时间分类法 　　分类的依据是信息的特征 　　归类原则是依信息的不同来源内容时间性质作用进行组织 　　信息校核原则依信息进一步校核，分析可靠性准确性认定真实性 　　校核要求：（1）溯源法（2）比较法（3）核对法（4）逻辑法（5）调查法（6）数理统计法 　　核对法依据最权威资料进行对照分析 　　逻辑法对信息中表达事实和叙述方法进行分析 　　数理统计法对信息中的数据定性分析 　　判断方法：（1）核对（2）计算（3）定性定量（4）逻辑推理 　　信息传递方向：内向传递外向传递 　　内向传递形式：（1）信件（2）备忘录（3） 通知 通示（4）传阅单（5）内部刊物 　　外向传递形式：（1）信件（2）新闻稿（3）发布会（4）声明 　　信息传递要素：（1）信源（2）信道（3）信宿 　　信源分原生源和再生源，信宿即信息终点信息的接受者 　　信件具有凭证作用，便于参考阅读，但费时不便交换看法 　　备忘录便于查考利用，使用方便，但信息量少沟通慢不便于交换看法 　　报告针对特定利用者 　　通知是使用最广泛，频率最高具有很强的时间性 　　内部刊物介绍公司动态，业务进展沟通上下联系员工桥梁 　　信息传递方法：（1）语言传递（2）文字传递（3）电讯传递（4）可视化辅助物传递 　　文本是大多数信息的传递形式，表格针对特定标准信息进行展示。 　　语言传递简洁直接快速及时受场地限制小但获取信息零乱较难存储 　　图表分柱状图用于统计数字比较饼状图多用于展示信息折线图用于比较性及趋势信息 　　信息存储载体：纸质载体磁性载体 　　纸质载体使用最多方便阅读记载标准化 　　磁性载体：（1）软盘（2）硬盘最为常用（3）磁带（4）磁盘（5）缩微品 　　存储系统：（1）集中管理系统（2）分散管理系统（3）计算机辅助管理系统 　　集中管理系统具有便于实现科学化现代化具有整体性的特点 　　存储程序：（1）登记（2）编码（3）排列（4）保存（5）保管 　　信息编码由字母和数字组成基本编码 　　编码分为：（1）顺序编码法（2）分组编码法采用十进位阿拉伯数字 　　排列方法：（1）时间排列（2）来源排列（3）内容排列（4）字顺排列 　　保存方法：（1）手工（2）计算机（3）电子化（4）缩微品 　　档案分类是按来源时间内容形式等方面的异同，将归档文件划分为若干类别，构成有机体系的工作 　　分类方法：（1）年度分类法（2）组织机构分类法（3）问题分类法 　　分类要求：正确判定所属年度和所属机构 　　文件未注明日期，判定文件的准确时间和接近时间 　　分析文档形成单位的情况：（1）单位大小（2）稳定状况（3）界限清晰程度 　　年度分类法使用最广 　　问题分类法适用与界限不清，档案较少的单位 　　档案检索工作对信息进行加工存储，对信息进行查检存储，是开放档案信息资源的必要条件 　　类型：（1）归档文件目录（2）分类目录（3）主题目录（4）人名索引（5）全宗指南 　　档案保管期限：（1）长期16-50年（2）短期15年以下（3）永久 　　保管期限从文件产生形成后的第二年算起 　　分析档案价值：（1）分析来源（2）分析内容（3）形式特征（4）技术因素（5）功能因素 　　分析档案的重要性独特性时效性价值由内容体现出来 　　纸质档案温度14度-20度相对湿度50%——65%变化在正负2度湿度正负5度 　　档案日常管理：（1）建立制度（2）调节温度（3）流动保护（4）安全检查（5）库房卫生

会场布置也是大学问，作为文秘，你了解吗?本文是我为大家整理的文秘如何做好会场布置，仅供参考。 要根据会议的规模、性质和需要来布置。不同的布置形式体现的意义、气氛和效果均不同。 1.会场布置方式 1)相对式 主席台与代表席采取面对面的形式，突出主席台的位置。分为礼堂形、教室形、弦月形。 2)全围式 不设专门的主席台，所有与会者均围坐于一起。分为圆形、椭圆形、长方形、多边形。 3)半围式 介于相对式与全围式之间，设有主席台，但在其正面和两侧安排代表席，这样既突出了主席台的地位，又有融洽的氛围，比较适合中小型工作会议。分为马蹄形、t字形、拱桥形。 4)分散式 将会场分为若干个中心，每一个中心都有一个主桌，在一定程度上，既能突出主桌的地位和作用，又给与会者提供多个交流的机会，气氛较为轻松和谐。分为圆桌形、方桌形、v字形。 其中，主席台是会场的中心，一般大中型会议都应设主席台。布置主席台时，前排必须是通栏，后排可根据需要安排通栏或分栏式;主席台上可设讲台、话筒，以突出发言的重要性;重要大会的主席台边还应有休息室。 2.会议座位安排 提前安排好会议座位，有利于会议和各项活动井井有条地进行。主席台座次的安排既是一项技术性工作，也是一项严肃的政治性工作，秘书人员一定要极其认真负责地对待。 首先，请领导确定在主席台就座人员的准确名单;其次，确定其中身份最高的人员就座于主席台前排中央，其他人员按先左后右、一左一右顺序排列。 会场人员座次安排：横排法，即按照会议人员名单，以姓氏笔画或单位名称笔画为序，从左至右横向依次排列;竖排法，即将横排法中从左至右改为从前至后纵向排列;左右排列法，即将横排法中从左至右改为以主席台为中心，向左右两边交错排列。 3.会场气氛的营造 会场气氛直接影响到与会者的情绪，这关系到会议的效果。营造良好的会场气氛是秘书人员创造力和想像力的重要表现。 (1)会标。将会议的全称以醒目的 标语 形式悬挂于主席台前上方，即为会标。会标能体现会议的庄严性，激发与会者的积极参与感。 (2)会徽。即能体现或象征会议精神的图案标志，一般悬挂于会场前上方中央位置。会徽可以是组织已定徽标，如党徽、国徽、团徽、警徽等，也可以向社会公开征集，如北京奥运会会徽“中国印”。 (3)其他。灯光，要注意灯光的亮度，一般主席台上的灯光要比台下代表席的灯光亮;色调，要注意不同色调会给与会者不同的感官刺激，如红、粉、黄、橙亮丽明快，使人感觉热烈辉煌，适合庆典类会议，蓝、绿、紫庄重典雅，使人感觉严肃端正，适合一般工作会议;旗帜，重要的会议宜在会场内外插一些旗帜以烘托气氛;标语，简洁明快的标语 口号 能振奋与会者精神，强化会议主题;花卉，适当的花卉能给人以清新活泼之感，既能点缀会议氛围，又能减轻与会者长时间的疲劳。 　 　如何做好办公室的文秘工作 秘书是办公室的重要组成人员，办公室工作的好坏，秘书人员起着关键的作用。在许多人眼里，秘书仍是一种即让人熟悉又不被人了解的职业。秘书的辅助和参谋作用在该职业特征中最具代表性，他们是领导的左膀右臂，是领导与公司上下保持沟通的桥梁，为此，他们必须全心全意并准确无误地提供支持与服务，从而体现出其自身价值。优秀的秘书会使人想到干练、精明的处事作风，联想到待人接物时彬彬有礼的仪态;联想到在他们脸上那一惯展现胸有成竹的样子??无论如何，秘书这个词会让许多正准备从事这个职业的人们有着太多的想像 。然而,秘书的工作到包括哪些，在秘书的工作背后还有些什么，这是被很多人忽略的。笔者根据近年来的 经验 和技巧与大家一起探讨，也希望能利用这样一个机会使我们的工作得到领导和专家的指点，以发现问题，补已之短。 一、秘书应具备的职业道德和素质 秘书人员是秘书工作的主体，能否做好秘书工作，在很大程度上取决于秘书人员所应具备较高层次的素质修养和职业道德修养。这些素质修养和职业道德修养是秘书工作的性质，任务和特点所要求的，素质修养是指秘书人员在政治、思想、作风、道德品质、知识、解力、心理诸方面的综合素质。职业道德修养，主要指职业责任、职业纪律、职业情感、职业能力、职业形象、职业言行等方面的修养。这些是可以通过修炼和积累达到的。修养是目的，修炼是过程，古语说：“书中自有颜如玉”、“学然后知不足”。所以说,秘书人员是可以通过长期的学习和实践以及生活磨练丰富自己的综合素质和职业道德。 职业道德是个大众化名词，与人们的职业活动紧密相联,是人们在履行职责范围内所遵守的道德原则和行为规范的总和。各行各业都有自己的职业道德。做人要讲人品做职业则要讲职业道德。秘书相对于其他职业而言，职业道德尤其重要，其原因主要就在于这个职业最接近决策层、领导层、甚至直接参与其中，知密多，知密早，知密深。职业道德要求主要有：忠于职守，自觉履行各项职责;服从领导，当好参谋;兢兢业业，甘当无名英雄;谦虚谨慎，办事公道，热情服务;遵纪守法，廉洁奉公，不假借领导名义以权谋私;恪守信用，严守机密;实事求是，勇于创新;刻苦学习，努力提高思想,科学 文化 素质;钻研业务，掌握秘书工作各项技能。 素质是成事之基，是立身之要。在新的历史条件下，领导工作对秘书人员的政治素养、专业知识、综合能力、心理素质、人际关系、思想观念等方面，都提出了新的更高的要求。 秘书应具备的政治素养。坚定正确的政治方向，思想敏锐;强烈的事业心;较高的理论政策水平;实事求是的思想作风;淡泊明志，乐于奉献;踏实细致，一丝不苟。 秘书应具备的知识素养。作为一个秘书主要应具备以下几个方面的知识：文化基础知识(包括外语，计算机,人文知识等);相关专业知识(政治、经济、法律、财会管理等知识);专业知识(文书、档案、会议、信访、公文写作、机关事务工作等知识)。 二、日常事务的处理 办公室是承上启下的枢纽、领导决策的参谋、推动工作的助手、服务部门的后勤，首先办公室担负着上情下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作，处于协调各部门、连接领导和基层的枢纽地位，是一个单位的信息中心、服务中心、参谋中心、运转中心和指挥中心。具有参谋、助手、协调、服务、把关、督办等六大职能。不论是办文、办事、办会，还是管理、服务、协调，任何一个环节出了问题，都会产生很大的影响，甚至给整个单位的工作带来被动或造成损失，也就是说，办公室工作开展得如何，直接制约和影响着全局各项工作的开展和各项任务的完成。 一般说来，办公室文秘的日常事务可以分为： 1、文字工作。通常的文字工作包括起草、撰写正式文件、 报告 、 总结 、讲话稿、各类信息报道、一般信件、 感谢信 、 邀请函 和制作PPT等。在做好文字工作前，首先应了解行文目的、收文对象、主要内容，在与领导相互沟通中，准确领会领导意图，并据此进行写作。其次确定主题。主题一般是说明事物、汇报工作、阐明政策中所表述的基本观点和主张。然后选择正确的文种。如向上级请示批示或批准宜用“请示”而不用“报告”，因为“报告”不要求批复而只适用于向领导反馈信息、提供参考。接着进行材料收集，就写作主题进行深入的调查研究，收集标志性材料。再次合理安排正文的表述次序，可使文档内容紧凑有序，纲目清楚，前后衔接紧密，方便收文人阅读与正确理解。文档拟好后，应认真、严肃地反复进行审核与修正。最后提交领导审核批准、印发。 2、会务工作。会议是一种集体议事的行为过程，是各级领导制定方针、政策，决定重要事项，贯彻上级指示、检查部署工作的一种工作 方法 。有关会议的组织、安排以及各种事务性服务工作称为会务工作。会务工作是贯穿会议全过程的一项服务性工作，会议能否达到预期效果、成功与否都与会议服务工作有及其重要的关系。要想做好会议服务应注意完善以下几项工作：一、会前准备工作。组织会务班子，明确工作职责;制订详细的会务工作方案。根据要求发出会议通知，包括会议名称、内容、会期、时间、地点、与会人员范围。编排好会议程序，制定注意事项。如果是大型会议则要印制会议凭证。如出席证、列席证、请柬等。提前做好会场的布置工作。悬挂会标、徽记、旗帜等;设置主席台，落实主席台领导，安排座次，设置发言席，摆放席签、话筒，并保证音响效果;确定会议桌摆放形式，明确划分会场区域，并使与会者明确;保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。妥善安排好后勤服务，大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。二、会间组织与服务工作。要提前到达会场，反复检查会场准备情况。做好会议签到、材料分发工作。按预定方案组织与会人员由前向后依次就座。会议期间做好会议记录。 三、会议善后工作。会议结束后，要检查会场，带回剩余材料、席签等。组织送站。根据与会人员离会时间，提前安排车辆、送站人员等。做好会议文件的清退、收集、归档工作。同时根据会议记录整理好会议纪要。 3、日程安排。“日程安排”是指以时间排定的领导 工作计划 ，是领导工作量、工作效率、工作成果的一种反映，是 时间管理 艺术的集中体现。秘书的职责是当好“管家”按日程安排为领导做好各种必要的准备，并提醒领导实施。这项工作看似简单，但却十分重要，它是秘书辅助领导工作的基础，安排好领导的日程，意味着秘书将和领导一起进行有序的工作。作为秘书一定要细心观察领导的工作习惯和做事风格，调整自己的工作方法，主动适应领导的工作节拍。在没有达成默契的情况下，最好在合作之初与领导做一次深入沟通，准确了解领导的要求、需求，并对可能会遇到的一些情况的处理原则达成共识，为日后工作的顺利开展做铺垫。此外，勤于思考，多做总结对于秘书日常工作效率的提高是十分必要的，把看得出的经验、教训、小技巧等做一备忘录，时常翻看，补己之短，扬己所长这不仅提高了自己的工作水准，同时也对领导的工作效率起到了间接地促进作用。在安排日程时要将计划内事情预先写入日程;及时整理日程表，以免安排冲突;另一方面明确事情的优先级，在处理事务时注意理顺和排序，分清轻重缓急，酌情安排处理。 4、文件处理。文件的处理一般包括收文、传阅、转发、督办、归档等。因此首先要严把文件登记关。文件登记是对文件的来源、去向、标题、编号等主要项目及运转、办理情况的记录。搞好文件的登记，不仅有助于管理与保管文件，而且也便于文件的查找、统计、催办工作，同时也是核对与交接文件的重要凭据。文件登记必须及时，做到随到随登记、随交办，登记手续要简洁、严密，字迹要工整，禁止滥用简称。其次要严把文件传阅关。文件传阅是使一份文件在最短时间内满足各方面阅读需要、发挥文件效用的工作。要做好文件传阅工作，必须合理调度、严格管理，切实保证阅文的方便与工作的及时处理，严禁丢失与混乱现象发生。在文件传阅过程中必须分清传阅对象的主次;坚持按阅文范围传阅文件，不乱传或扩大阅文范围;为了防止发生漏阅和责任不清的现象发生，阅文人阅读文件后必须在文书处理笺上签注时间和本人全名。做好要严把文件借阅关。有些文件在归档之前需要经常查阅，一些领导或工作人员为了方便使用，往往希望将文件借出，为了保证文件在外借过程中不致丢失、短缺或失密、泄密，必须建立规范的借阅制度，严格把握文件借阅关，坚持密级文件不外借，普通文件必须在规定阅文范围内借阅，并采取登记借阅手续，阅后按规定的时间及时收回。 5、对外联系。对外联系工作主要体现在电话的接听和拨打方面。在接听电话时要准备好电话记录本和笔，把对方说明的事情、内容的顺序简单列在记事本上，并逐一核对无遗漏。若通话内容较复杂，或有不清楚的地方，最后应当将要点重复一便，以免遗漏或有偏差。在拨打电话前要准备好通话时需要的文件资料。把要与对方说明的事情、内容的顺序简单列在记事本上。通话过程中要注意做到简单明了，尽量将语意表达清楚。说话时含含糊糊、口齿不清楚，很容易让通话对象感到不耐烦。尤其需要注意的是，不要在通话的同时，嘴里含着食物或其他东西。 三、做好文秘工作的注意事项 一要保守秘密。严守秘密，不传播谣言和小道消息，不搬弄、议论是非;外出随时锁门，重要文件和资料要放入抽屉中锁好，平时闲聊不谈及具体人和事。 二要讲团结。一是工作中以诚待人不虚伪，宽以待人不苛求;互相支持、互相帮助、互相谅解、互相交流。二是工作出现差错和产生矛盾，应多从自己身上找原因，不埋怨他人;三是对待同志出现的差错和失误，应当面善意指出，不要背后议论和指责;四是多看人优点，多学他人长处;五是顾全大局，互相补台，话往拢说，事往拢办。 三要有责任心。工作要讲求效率和质量，凡是领导交办的任务，都要尽最大努力在规定时间和期限内完成;工作要力求细致，养成一种严谨细致的作风，要有上进心，力求在本职岗位上多出成绩，多出亮点。无论什么工作，事前都要做充分的考虑，办事时力求精益求精。特别是文字校对要仔细。最大限度的减少文字差错。 四要有章法。做到熟悉 岗位职责 和责任要求，知晓自己在一个阶段和年度工作任务，注意培养工作有目标、有计划的良好习惯。注意养成每天花几分钟时间一小结、每周一总结的思维习惯，通过总结和交流工作中和为人处事方面的得失，不断提高个人能力和修养。 五要经常“充电”。养成勤做笔记，勤写心得，勤思考的习惯。在工作实践中学习，不断增强素质的全面性，做到尽可能多的掌握各种必备的工作技能，尽可能多学习与工作有关的知识，尽可能多熟悉交通行业各个方面、各个层面的情况，尽可能多储备同工作有关的信息。特别是要熟悉掌握网络应用方面的知识，充分利用好电子邮件。 文秘如何做好会场布置相关 文章 ： ★ 办公室总结2020 ★ 事业单位文秘专业基础知识 ★ 秘书实务与案例分析 ★ 文秘专业基础知识说明 ★ 办公室秘书主要工作 ★ 秘书礼仪基础教案 ★ 文秘基础知识和技能三篇 ★ 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　　商务文秘和电子商务这两个专业的培养方向不同，至于那一个容易学，那要看你的兴趣爱好来决定。　　商务文秘专业主要培养能熟练应用办公自动化系统，具有社交接待、公关策划、谈判促销和公文写作、公文处理及档案管理能力，既懂商务知识又具备文案策划能力的复合型文秘人才。　　主要课程有：美学，计算机组装与维护，办公自动化软件（Word, PowerPoint, Excel），艺术欣赏，摄影，摄像，商务礼仪，商务公关，商务文书写作，文书与档案管理，人力资源管理，市场调查与预测，企业行政管理，商务英语，平面电脑设计软件（Photoshop, Pagemaker)，CI，实习等。　　商务文秘专业毕业后可在工商企业，金融，保险机构从事商务秘书工作以及从事国内涉外机构、中外合作机构和外资机构的秘书、公关、宣传、策划及有关的管理工作。　　电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识，具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法，提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。　　主要课程有：　　计算机网络原理、电子商务概论、网络营销实务、电子商务、国际贸易概论、电子商务信函写作、电子商务营销写作实务、营销策划、网页配色、网页设计、数据结构、Photoshop、Adobe Dreamweaver、html、Java语言、Web标准与网站重构、FlashAction Script动画设计、UI设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、ERP与客户关系管理、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务实验、网上创业、电子商务专业英语、新闻采集、写作和编辑的基本技能、网络营销、网络数据库、移动商务、企业信息化、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流 、Photoshop图片处理技术、Access数据库、市场营销学、企业经营与管理、网络消费心理学、Illustrator、插画创作技法基础 、Web开发技术、与RIA应用程序开发、数据仓库与挖掘、Workeflow、服务器管理、数据库应用、电子商务与国际贸易、网络营销基础与实践、 展会营销、Email营销、电话营销、电话英语、外贸实战英语口语、电子商务国际贸易课程设计、网络营销课程设计、出版校对培训、电子商务概论（专业基础）、XML、NLP超级成功学、信息资源检索、网络信息安全、网络经济学、网络法律等等。　　电子商务专业毕业后，可从事银行的后台运作（网络运作）、企事业单位网站的网页设计、网站建设和维护、或网络编辑、网站内容的维护和网络营销（含国际贸易）、企业商品和服务的营销策划等专业工作，专科学生（以山东商职学院电子商务专业为例），毕业生主要从事网络营销、网络客服、电子商务项目运营等方面的工作。　　通过上述分析，如果你文科学得比较好，商务文秘专业就相对容易学，但这个还要看你希望出来工作选择什么样的行业来决定了。

　　20世纪80年代后期，我国文秘专业教育迅猛发展。下文是我为大家整理的关于大专文秘专业毕业论文范文的内容，欢迎大家阅读参考! 　　大专文秘专业毕业论文范文篇1 　　当代文秘工作探究 　　当前，随着改革开放的不断深入和社会经济的快速发展，文秘工作也面临许多新情况、新特点、新问题，文秘工作者自身必须不断改革创新，与时俱进，开拓进取，才能适应新形势的需要。现代文秘岗位是一项综合性工作岗位，对从事文秘工作的人员素质要求愈来愈高。要做一名合格的当代文秘，除必须具备扎实的文字功底、敏锐的政治头脑、刻苦的学习态度、良好的职业道德、较强的协调能力、务实的工作作风外，还必须注重增强六种现代意识，克服四大心理障碍，遵循三项工作原则。 　　一、当代文秘工作应增强的六种意识 　　文秘是党政机关和各企事业单位的特殊岗位，在管理中起着参与政务、管理事务的作用。只有加强职业素养建设，文秘人员才能更好地充当领导的助手和参谋，除强化传统的服务意识、调研意识外，还要通过增强自我意识、信息意识、超前意识、创新意识、竞争意识、责任意识等六种现代意识，不断提升自身综合素质。 　　(一)自我意识 　　文秘的自我意识是指文秘人员对自身和所处环境关系的认识和感受。虽然文秘工作具有很强的服从性、服务性特点，但文秘人员又都是具有独立人格和独立思维能力的个体，特别是在改革开放的今天，文秘人员一方面受开放环境的影响，应该具有较强的主动性和能动性;另一方面，今天的文秘人员多半受过较高层次的教育，他们更应有思考的独立性。如果没有自我意识，何言“参与政务”?又何言“管理事务”?因此，作为一个文秘人员，应该锻炼和培养自己的独立思考和独当一面的能力，以便在领导决策前为之提供有效的依据，在领导决策后正确领会并执行其意图。 　　(二)信息意识 　　当今时代已进入信息社会，信息在领导的工作中占有越来越重要的地位，文秘人员作为领导的参谋、助手和“耳目”，工作离不开对信息的收集、加工、传递、反馈和调节。增强信息意识是文秘人员提高工作效率的重要保证。文秘人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息，文秘人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍，把全面、准确、对路的信息提供给领导，辅助领导正确决策。 　　(三)超前意识 　　超前意识是文秘人员在领导决策之前的思维活动和心理感受，它受文秘人员自身素质、思维方式和对情况、资料的熟悉、占有、掌握程度及信息敏感度等因素的影响。文秘人员科学、准确的超前意识，可以对领导决策发挥积极的推动作用;反之，则有可能影响领导决策的正确性。而参与意识和效率观念则是文秘人员树立超前意识的前提。一是文秘人员必须具备强烈的责任感和使命感，积极主动地参与领导的工作，不仅仅满足于为领导服务、对领导负责，而且要时时意识到自己的工作是全局性活动的一部分，从而克服“不在其位，不谋其政”的消极观念;二是文秘人员要有强烈的时间观念和效率观念，事事走在领导面前，成为领导的马前卒，这样才能掌握最新信息，并据此对事物的发展做出正确的判断、推理和科学的预测、合理的评估，为领导决策提供参考。正确的超前意识一旦为领导者所接受并转化为领导意识，将在领导决策中发挥重要作用。 　　(四)创新意识 　　过去对文秘人员的创新意识明显重视不够，只承担大量的收文、发文任务，对报告、请示不提处理的初步意见。一方面，文秘人员无形中变成了领导的通讯员、传真机和翻译员，自然起不到“参与政务”作用，影响了工作的积极性;另一方面，领导者事必躬亲，陷入烦琐的事务性工作中，影响了对全局工作的准确把握。在新形势下，要发挥文秘人员的创造性，就要发挥他们的主观能动性，大胆地让他们出点子、想办法，分担领导的一些具体工作，做领导名副其实的参谋和助手。 　　(五)竞争意识 　　目前，文秘人员的文化层次呈上升趋势，高学历者越来越多，这固然是一个优势，但高学历并不一定就有高水平，高学历者还必须埋下头、扎下根在实际工作中不断学习，加强锻炼，使理论和实际相结合， 　　以便增强竞争力。有的文秘虽然工作时间较长、实践经验丰富，但知识老化，必须继续学习新的知识，以适应形势的发展和竞争的需要。所以，文秘人员无论文化层次高低、经验丰富与否，都要具备竞争意识，只有在竞争中，才能加快工作节奏，提高工作效率。 　　(六)责任意识 　　. 　　文秘人员工作态度和工作质量的好坏，在一定程度上直接影响着一个单位的作风建设。只有树立较强的责任意识，文秘人员才能随时随地注意维护单位的形象和声誉，才能做到工作认真、态度端正、处事果断，在任何人面前、在处理任何事上，都表现出良好的思想文化和职业道德素养，才能真正提高文秘工作的质量和水平。 　　二、当代文秘工作必须遵循的几大原则 　　(一)尊重而不迎合 　　尊重领导是文秘人员应有的品德。怎样尊重，要有个“度”。尊重领导的根本，一是维护领导的威信，从内心里敬重领导;二是给领导补台，尽力协助领导做好工作。在为若干领导服务中，要从维护领导的团结和威信出发，一视同仁，不能看人行事，厚此薄彼。不能在这个领导面前说那个领导的短处，更不能把某些领导的缺点散布到群众中去。也不能把为领导服务庸俗到溜须拍马、巴结讨好的程度。 　　(二)服从而不盲从 　　文秘工作和领导工作在目标上是一致的。所以，文秘对领导的指挥必须服从。文秘的每一个行动必须与领导合拍，为领导决策的每一个环节进行有效地服务。要做到服从而不盲从，一是要认真领会、忠实体现领导意图;二是要恰如其分地为领导拾遗补缺。但要注意，服从不是人身的依附，不是唯唯诺诺地趋附。 　　(三)参与而不干预 　　文秘参与决策，必须在自己的职权范围内、在领导授予的权限内决定和办理事项，提出建议或方案。即使所提的建议或方案被采纳，文秘也不能认为这是在决策，更不能产生这是与领导共同决策的错觉。这种错误思维会使自己错位，甚至干预、干扰领导的决策。也不能以文秘工作的主动性和超前性为借口，把超前的服务当成超前的决策，而只能看作是领导决策前的服务。 　　三、文秘工作的几种心理障碍与调适 　　文秘人员由于工作的繁杂性、地位的附属性，很容易产生厌烦或消极情绪。为了有效地工作和正常地生活，文秘人员要善于调适自己的心理，保持稳定、乐观、健康的心态。 　　(一)嫉妒 　　嫉妒是一种意欲破坏他人名誉而心怀怨恨的不良心理。嫉妒的对象多是与自己年龄、文化、能力和地位等条件相似，而在某些方面却优于自己的人。人总是有一种要求得到成功的愿意，有一种超过别人的冲动。当一个人被消极情绪所左右，便可能产生嫉妒心。作为文秘，就要有宽阔的胸怀，参加多种活动，丰富自己生活，勇于自我反省，不断找出差距，不断增强自我认识，随时回顾自己的言行，才能在不断反思中增长智慧和才干。 　　(二)孤僻 　　孤僻可能是由于性格使然，也可能是自身人为造成的。孤僻的性格不仅严重影响了人际交往活动的开展，而且作为一名文秘是与自身工作的 　　要求大相径庭的。这种 心理障碍，会给文秘 工作造成很大的负面影响，如交流不便、信息不畅、工作局面难以打开等。作为文秘，就必须消除自命清高的心理，要学会宽容，不斤斤计较个人得失，对待那些比自己有才能的人应该取人之长，补 己之短，绝不能心胸狭窄、故意刁难。 　　(三)压抑 　　文秘工作繁重、琐碎、辛苦，长时间的工作势必给文秘造成了一定的压力，形成压抑心理，导致情绪低落、行动迟缓、态度冷淡。作为文秘，要有无私奉献的精神，要充分认识文秘活动的属性和特征。在工作中只求奉献，不计名利地位，甘为无名英雄，要有一个平和的心态和常有的满足感，才能消除压抑的心理。 　　(四)依赖 　　依赖心理是一种完全依靠他人而不能自主和自立的不良心理，即“要我做”，而不是“我要做”。这种不良心理往往使人不思进取，更谈不上创造，因而工作无生机，也无成绩。作为文秘，就要正确认识文秘工作的性质，认清自己的角色位置，摆正领导者、文秘和文秘工作的关系;要正确认识文秘工作的被动性，摆正被动与主动的关系，充分发挥它的主动性与创造性;要有强烈的工作热情，只有以饱满的热情投入工作，才能给人以成就感，才能给精神带来极大的愉快。 　　四、如何做好文秘工作 　　(一)要具有大局意识 　　文秘是领导的助手和参谋，所以往往考虑问题不能从自身出发，而要有纵览全局的大局意识。只有学会从集体的角度出发看问题，才会避免带着个人主观情绪去看问题和处理事情，才能做到客观、冷静，正确贯彻执行领导的指示精神。 　　(二)要有缜密的逻辑思维 　　文秘工作事多而繁杂，如何在繁杂的工作任务和接踵而至的事情中从容应对，这就需要平时养成的良好习惯。如列出每日工作日志，根据事情的轻重缓急逐一解决;对各类文件资料和存放在电脑内的资料进行分类存放，便于及时查找和借鉴等等。 　　(三)要有敏锐的先觉意识 　　文秘工作如涉及外联、 组织活动等情况，必须考虑到各种情况的发生，及时做好各项准备l丁作，避免工作中出现差错，导致工作被动。如外出会见客户，需要为领导备齐相关介绍资料;组织活动要考虑好天气、场地、布置等一系列的问题。 　　(四)要注重细节 　　文秘工作虽说干的都是些琐碎小事，但是每一项工作都可能涉及许多人的切身利益.一旦出错，势必给单位造成损失和不利影响。有道是：一人疏忽百人忙。说的就是没有注重细节带来的严重后果。一般事先多想，做时多看，就能减少或避免错误的发生。 　　总之，作为一名文秘工作者，除了要具备良好的 职业道德外，更要不断提高自己的观察力和 实践能力，不断提升自己的综合素质，在工作中与同事建立融洽的协作关系，增强同事对自己的信任感和认同感，埋头苦干，任劳任怨，耐住寂寞，把精力用在想事干事上，通过默默无闻的工作，实现自身的价值，就一定能成为一名合格的文秘工作者，赢得 社会的尊重。 　　大专文秘专业毕业论文范文篇2 　　浅谈如何做好行政文秘工作 　　摘 要：行政文秘工作是综合办公工作运转的中枢，负责办公活动各项日常事务的协调，行政文秘工作的效率、质量和水平对单位工作的正常运行起着举足轻重的作用，要想做好行政文秘工作，除了具备文秘工作本身的职业素养要求之外，各单位根据自身的情况不同，要求的具体工作能力和素质也有所差异。本文针对行政文秘的工作性质，从加强行政文秘职业素质培养和行政文秘业务能力培养两方面浅谈如何做好行政文秘工作。 　　关键词：行政文秘;职业素质;业务能力 　　一、职业素质的培养 　　(一)思想政治素质 　　行政文秘所从事的行政管理工作，需要具有高度的思想政治觉悟，不仅坚决的拥护中国共产党的领导，在平时的言行和思想上都要与党保持协调一致，对国家政策的时局和动态随时进行领悟，对于自己的工作有高度的自律性、自觉性、和务实性，对于领导布置的工作要充分领会领导的意图，脚踏实地努力去完成。 　　(二)职业道德 　　职业道德是每个行业每个岗位必须具备的良好品德，随着我国改革开放的深入进行，市场经济在推动经济快速发展的同时，也同时带来了负面影响，使人们滋生了很严重的金钱主义人生观，钱成为了一切违法活动的根源，这种思想也严重影响了行政工作人员。我国的行政文秘工作没有一个统一的道德规范，更没有建立起一个健全的制度体系，缺乏一定的监管，缺乏一定的职业道德规范。因此对于我国的行政文秘工作人员，需要有道德标准来进行约束，这样我国行政文秘工作人员的职业道德才能有所规范，有所提高。 　　1.忠于职守 　　干一行爱一行，这是职业准则，行政文秘工作人员首先要热爱自己的工作，这样才能对工作有强烈的责任感，才能很好的完成领导分配的工作任务，对自己负责，对工作负责，对领导负责，脚踏实地的去完成自己份内的工作。 　　2.诚实守信，遵规守纪 　　诚实守信不仅是做人的基本原则，也是行政文秘工作的首要条件之一，行政文秘工作人员在工作中在做到守时、守信、守约，在工作中遵守企业的规章制度，遵守法律的相关规定，不违反工作条例，不做违法犯罪的事情，严格律已。 　　3.待客热情，谦虚谨慎 　　行政文秘工作许多时候所代表的是领导的意见和意图，所以在待人接物方面要热情、谦虚谨慎。这是作为一名合格的文秘人员做人做事的基本原则，在工作中要处理好与同事之间的人际关系，形成良好的沟通能力，能够调解矛盾，让工作能够顺利进行下去。 　　4.注重仪表，注意言行 　　身为一个行政文秘人员，应该有良好的仪表，因为行政文秘人员代表不仅仅是个人更是企业的形象。不能身着奇装异服，出口成“脏”，要时时刻刻注意自己的一言一行。 　　5.默默无闻，无私奉献 　　身为领导身边的工作人员，要时时刻刻为领导服务，时刻与领导思路同步。人们只看到领导的风光，而忽视了行政文秘背后的努力和辛勤。这是工作性质所决定的，优秀的行政文秘应该甘愿退在领导光芒的背后，默默工作，无私奉献，需要有博大的胸怀，能够安分守己，安心本分地做好自己的工作。 　　(三)心理、身体素质 　　做好行政文秘，就意味着除了要处理大量工作事物，还有协调工作人员人际关系，这就要求有坚定的信念和毅力，有很好的抗压能力，能够领会领导的意图，能够顺着领导的思路开展事物，处理事情需要发挥自己的主观能动性，有一定的创新能力。 　　二、工作能力的培养 　　(一)协调能力的提高 　　行政文秘是企业的调味剂，企业人际交往中的纽带。行政人员需要协调各种人际关系，对内，同事与同事之间的沟通协调，同事与领导之间的沟通。对外，企业与服务对象之间的沟通，企业与相关职能部门的沟通等等，行政文秘就是要竭力协调这些关系，能够平衡公司的人际的关系，为企业营造一个良好的健康的工作氛围。 　　(二)创新能力的培养 　　身为行政文秘，除了站在领导的角度，还要站在员工、客户的角度上想问题，做一件事要全面多角度考虑，能够突破固定思维的禁锢，能够提出新的观点、新的问题、新的解决方法，积极推动工作进程，更加完善工作。 　　(三)能够随即应变 　　在实际工作中，行政文秘往往会碰到很多突发状况，令人措手不及，在这种无章可循的紧急状况下，行政文秘需有具随机应变的能力，保持冷静沉着，判断准确迅速，处理果断，稳妥地解决问题。 　　(四)良好的信息处理能力 　　行政文秘经常全方面的收集各种资料，进行信息管理和档案管理，还有出行路程，酒店票务等的，这些都需要准确及时的信息。行政文秘必须能够运用各种方法，来从繁杂的信息中提出自己所需要的。 　　(五)熟练运用网络来处理事物 　　各种办公软件和办公设备，已经成为行政文秘最基本的技能，比如用 word纂写文案、公文，用excel来制定工资表，来编写各种表格，用PPT来制作会议演讲的内容，会一点PS技术，会用打印机打印扫描等等。文秘必须掌握这些最新的技术，必须在日新月异，科技迅猛发展的今天，积极学习。 　　(六)培养加强文书处理能力 　　行政文秘经常要处理各种文案、公文等等，这就要求行政文秘的文笔较好，能够熟知各种公文的格式，能够理解领导的意图，将指示转化为文字。 　　(七)有一定的谈判能力 　　行政文秘必须要能够搜素收集有利于自己公司的消息，和对方的一切有用信息，参与制定谈判的细节和战略，布置出谈判会场，营造和谐气氛，协助谈判，缓解矛盾，辅助问题的解决。 　　(八)有良好的口语表达能力 　　因为行政文秘经常要协调人际关系，处理综合事务等等，这些都需要行政文秘有良好的口头表达能力，语言有说服力。而由于现在中国与世界接轨，行政文秘需要有良好的英语口语能力。 　　三、结语 　　随着社会的发展，公司对行政文秘的要求会越来越高，行政文秘人员必须在思想上、能力上都不断地学习，加强、提升自己的能力，能够适应瞬息万变的社会不容易，但只要够努力，够认真，够坚定，相信你一定能够成为一个优秀的行政文秘，在自己的岗位上做出一番事业。

　　文秘汇报材料很多人不会写，下面是我整理的文秘汇报材料写作技巧，希望对大家有帮助！ 　　 板块熟悉，方能合理布局 　　汇报材料一般分为引言、基本情况、具体做法、取得成效、存在问题、下步工作打算等方面，根据具体汇报内容酌情进行板块选择，谋篇布局，合理筹划。 　　 对象明确，方能有的放矢 　　汇报材料一般都有确定的对象，比如向某位领导汇报，在起草材料的时候就要明确领导或部门主抓的业务、分管的工作、施行的措施、具体的要求等等，如果对前来调研、检查工作的领导不熟悉，一般从这个领导以前讲话稿、简报等材料中了解到领导的思想，紧紧围绕领导工作思想，结合具体工作实际，写出的材料就不会跑题。 　　 标题漂亮，方能抓人眼球 　　不可否认，一个漂亮的标题确实能够让人眼前一亮，甚至产生意想不到的好处。好标题没有一定的标准，一般来说，好的标题都具有贴切、凝练、独到等特点。标题包括大标题、小标题、一是二是三是等，甚至是一段话的开头，都是抓人眼球的.地方。 　　 论点鲜明，方能条理清晰 　　确定了布局、目的、标题，就要提出论点，尤其是做法、问题、打算三个板块，一段话就提出一个论点，然后论证这个论点，不要东一句西一句，一是一、二是二，一个钉子一个眼，看着、读着自然觉得条理清楚。 　　 事例贴切，方能让人信服 　　事例要具体、贴切、能够很好地论证论点，事例一般放在论点后面，有些时候事例巧妙穿插，采取夹叙夹议的方式，也是一个好方法，但是所选的事例一定要真实、有说服力，才能让领导信服。 　　 数据准确，方能彰显用心 　　在文章成稿后，一定要仔细核对、校验数据，有些甚至精确到小数的后两位，数据不准确的话容易出丑、闹笑话，相反，数据准确能够彰显出材料写作者的用心、细心。 　　 注重细节，方能完美无瑕 　　在定稿前一定要逐字逐句的读，不厌其烦的读，多读多改，格式、字体、标点、错别字、意思是否流畅、论点是否突出、中心是否明确等都是检查的重点，这样修改下来，在定稿后即使不能达到完美无瑕的地步，也一定是一篇不错的汇报材料。

职员和文员和文秘有什么区别？在企业单位里工作上有什么不一样？ 我的理解： 职员泛指所有的企业员工 文员指在办公室从事管理工作的企业员工 文秘是专门从事档案资料管理以及秘书工作的企业员工 个见仅供参考！ 请问文员和文秘工作有什么区别? 文员是什么都要做的，工资又不是很高，就像我们广州人说的文员就是做“打杂”就是什么都要做的意思。而文秘就是比较高工资，而且就是人家所说的“白领”，也可以说是做老板的秘书。很不同的哦. 文秘和文员有什么区别？他们的性质一样吗？ 文员1：（分为好多种，每种要求不同，但基本要求相同，以下为办公室文员） 工作职责： 1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、影印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。 3、完成各类档案的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室装置管理及维修。 5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 技能要求： 1、教育背景：文秘或管理类相关中专以上学历。 2、经验：从事二年以上企业文员工作经验。 3、技能技巧：熟悉办公室行政管理知识；熟悉办公软体。 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则； 5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。 6、年龄在20-25岁左右 文员2：（工程文员） 工作职责： 1、处理来函档案，登记、归档、统计资料、列印、影印函件资料。 2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。 4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。 6、负责登记员工考勤表。 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。 8、完成部门安排的其他工作任务。 技能要求： 1、高中以上文化程度，有一定工作能力。 2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。 3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。 4、身体健康、精力充沛。 秘书:（部门秘书） 工作职责： 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。 2、做好各类档案的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批覆等文件。 4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关档案收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。 5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。 6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。 8、协助做好部办公室的日常工作。 9、做好部领导交办的其他各项工作。 技能要求： 1、大学本科，经济或中文专业，2年以上秘书工作经验； 2、良好的组织、沟通能力； 3、流利的英语听说读写能力； 4、熟练的计算机操作技巧 秘书：（总经理秘书） 工作概述： 负责档案的汇签、收发管理；对公司级会议进行记录，并整理成文；处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作；负责总经理和各部门总监的联络工作；整理总经理的档案；完成部门经理布置的各项工作。 工作职责： 1、协助总经理处理公司公文、行政事务。 2、执行总经理交办的各事项。 3、了解档案管理制度、日常档案的收发程式。 4、拟定档案的借阅许可权及借阅规定，并严格按规定借阅。 5、负责档案的汇签、收发、管理工作。 6、做好公司级会议的记录、并整理成文。 7、严格执行保密制度，做好各项保密工作。 8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待，与各部门联络密切。 9、有关文稿的撰写及审批。 10、公司会议、报告的安排。 11、公司所有资料的存档。 12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。 技能要求： 1、女性，26岁以下， 2、文秘、档案管理、中文等专业，大专以上学历 3、形象、气质较好，工作认真细致，工作条理性、逻辑性较强。 4、有总经理秘书工作经验，具有良好的服务意识具有良好口头及文字表达能力。 5、熟练使用各种办公软体及办公工具 对文秘的知识要求：一般情况下，企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历，有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识，并有一定的外语基础。 技能要求：文字功底深厚，具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力，熟练使用各种办公自动化装置，在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。 经验要求：具有一年以上相关职位的工作经验，对所在行业和企业状况有所了解。 职业素养：能够和各种型别的上司和谐相处，办事细致、处事谨慎，具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久，具备较强的心理承受力和保密意识。 因此，文秘比文员要求严格的多。 文员和文秘的区别是什么?工作性质有什么不同? 文员就是处理一些简单的办公室事务,如打字,影印,招待客户等等,文秘还兼秘书的性质,是比较贴近领导的,范围就广了,除了一些公事之外,也可以替领导处理一些私事. 比较好找，一般单位都需要这样的人，而且不需要较高的学历 是不是文员和文秘一样那?对于老板来说的,文和秘有什么区别那？ 文秘从字面上可以分为两个含义:一是"文"即文员,二是"秘"即秘书. 而文员的工作不包括秘书的一些事物 文秘的工作(一些实际操作项):秘书礼仪、秘书实务、公文写作、办公自动化、资讯与档案的管理等.(一些理论知识)文书学、秘书学、秘书心理学等 给单位员工上社保，农民工和农村劳动力有什么区别吗？多员工来说有什么不一样？对企业来说有什么不一样？ 农民工和农村劳动力交的钱不一样，农民工对员工对企业来说都交的少，农村劳动力交的多；其次，农民工医疗没有社保卡，只报销住院的费用，农村劳动力是有社保卡的，可以到定点医疗机构报销门诊和住院 问一下，广告文案和文员的工作有什么区别啊 简单来说 文员是在整理资料 将很多资料整合为一篇新的文章 而文案是在创造资料 看完资料后回根据自己的理解和商业方面的需求将文章变为广告…… 就是这样 行政管理和文秘有什么区别？ 行政管理： 1、会议、活动组织： 负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。 2、物品管理： 负责公司办公用品、低值易耗品、办公装置的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。 3、环境卫生： 负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。 4、安全保卫： 负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。 5、食堂供餐： 负责现场食堂的监督管理工作。 6、证照年检： 负责办理公司营业执照年检、组织程式码证年检。 7、装置管理： 负责现场指挥部辅助装置（发电机、锅炉）的管理及装置维护。 8、事务工作： 负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。 9、完成领导临时交办的任务。 秘书： 一、公文管理： 负责公司行政公文的草拟、行文、收发、登记、办理、存档、保管和传递机要档案等工作。 收文程式：签收、启封、登记、分发、送批（拟办）、承办、查办、清退、立卷归档等。 发文程式：拟稿、核稿、审稿、签发、文印、校对、盖章、登记、封发、立卷归档等。 二、公司文稿起草： 1、参与公司各种档案的起草，负责编制一周工作安排，撰写公司《简报》、《大事记》。 2、做好公司各类会议的会务工作，做好会议记录，及时起草会议纪要。 3、做好公司档案的列印、影印工作。 三、档案管理 负责公司内外部档案、商务文书、信函、报刊的收发工作；负责公司协议、合同、资证、资料、各种印鉴使用情况的立卷、归档、保管、查阅、保密工作。对综合办公室存放的各类档案进行分类建档储存。 四、日常考勤 负责对综合办公室内员工考勤和加班情况记录工作。 五、来访接待： 负责接待公司的各类来访、来询、来察的领导和客人，并认真进行记录和通报。 六、完成领导临时交办的任务。 行政管理属于文秘专业内部课程设定之一。它们不是同等行业属性。 行政管理是文秘相关专业行政管理 属于社会学相关专业不属于.行政管理属于管理类,社会学单属社会学类 行政管理是一种管理职能；而文秘是一个岗位。这是两者的根本区别。 文秘这个岗位的岗位职责是企业行政管理工作内容中的一个重要构成部分。这是两者的密切关系。 企业行政管理主要通计划、组织、指挥和控制这四个方面发挥作用，而这其中都离不开文秘类的工作。文秘实际上是一种行政文员，是专门从事办公室程式工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。 不同等级的文秘也有不同的工作内容，初级文秘也就是接电话、收发、列印影印之类，而高阶文秘则有可能接触到合同起草、法律税务事务等等，但无论高阶还是初级，他们的工作都统称为行政管理工作。

文秘岗位职责和任职要求（通用5篇） 　　秘书工作不是独立的，是从属于领导的，是完全按领导意图办事的。下面是我整理的文秘岗位职责和任职要求（通用5篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 　　文秘岗位职责和任职要求 篇1 　　行政秘书含义 　　行政秘书，是指负责企业行政方面的相关工作，包括行政文件的撰写和日常行政琐事的处理工作，包括文件的打印、复印、发送、归档，文件的签收、分发、来客接待等工作。 　　行政秘书的直接上级是办公室主任。 　　行政秘书岗位职责 　　1、负责一般的行政公文、行政活动、会议等相关文件的撰写校对工作，行政领导发言文件的起草； 　　2、协助上级领导进行会议事务的准备，行政工作会议的会议记录以及会议纪要的起草工作； 　　3、负责督促各项行政工作的落实情况，并将情况及时反映给上级领导； 　　4、负责来访客人或者单位的接待工作； 　　5、负责行政相关文件的整理与归档； 　　6、负责进行各部门之间的沟通协调工作。 　　行政秘书应具备的能力 　　1、具备良好的文字功底，可以起草各类行政文件； 　　2、具备企业行政管理、文件管理方面的知识和经验； 　　3、具备公关礼仪知识，可以协助领导合理安排会议以及客人接待工作； 　　4、具备较强的沟通协调力； 　　5、具备良好的计划和执行能力； 　　6、工作认真、积极主动。 　　行政秘书任职条件 　　1、文秘、中文相关专业大专以上学历； 　　2、具备1年以上相关工作经验，参加过相关档案管理、文书写作方面的工作经验； 　　3、具备行政管理、文秘工作的相关知识以及能力； 　　4、具备良好的沟通协调能力； 　　5、具有高度的工作热情，工作认真负责。 　　行政秘书职业发展 　　行政秘书属于文秘和内勤的角色，可以朝着行政助理、行政经理的方向发展。具备专业的行政和文秘工作知识，具备一定的管理经验，秘书与领导的接触比较频繁，工作优秀可以得到领导的赏识，对于行政秘书的发展很有利。 　　行政秘书收入 　　行政秘书的收入一般不算高，月收入水平在2000—6000元之间，工作经验少，新入行的行政秘书收入一般在3000元以下，想提高收入，需要不断提高自身的工作能力、积累经验，朝着行政助理、行政经理的方向发展。对此岗位有意向的可以到好猎头网求职，对于职位的提升和收入的增长非常有帮助。 　　文秘岗位职责和任职要求 篇2 　　秘书工作职责 　　承担全处日常行政事务、综合协调职能，其主要职责为: 　　1、调查研究，参与提出处工作计划与总结。 　　2、认真组织落实处办公会议形成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作; 　　3、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行情况; 　　4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。 　　5、负责文件、资料的保管与流传，处日常工作的检查与督促办理。 　　6、负责做好宣传工作，及时反映处工作动态; 　　7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。 　　8、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。 　　9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。 　　10、完成处领导交办的其它工作。 　　教书秘书工作职责 　　1、协助院领导抓好教学常规工作的安排，检查与总结工作。 　　2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。 　　3、协助院领导处理好日常的教学事务工作，并及时进行请示与汇报。 　　4、负责收集撰写整理，管理各种教学信息和教学文件。 　　5、负责教学档案的建立与管理工作，作到分门别类，有条理。 　　6、作好各种文件的收发，登记与管理工作。 　　生活秘书工作职责 　　1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作，监督办公费用的使用情况。 　　2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。 　　3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。 　　4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。 　　5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。 　　6、协助院长用好院基金的使用管理工作，所有经费的支付与回收工作。 　　7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。 　　8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。 　　9、完成院安排的临时性工作。 　　总经理秘书工作职责 　　1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况; 　　2、整理总经理签发文件，做好各类文件的"登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴; 　　3、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报; 　　4、做好办公室文书档案管理工作，如:有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作;办理定购和发放各种学习材料; 　　5、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件; 　　6、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合; 　　7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作; 　　8、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务活动; 　　9、接听电话、妥当应答，并做好电话记录; 　　10、严格执行保密制度，做好各项保密工作; 　　11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息; 　　12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通; 　　13、根据公司发展的要求制定人力资源战略; 设计并完善公司人力资源结构; 　　14、了解相关法律与法规(如:公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等)，为公司提供可行性方案，做好领导的参谋和助手; 　　15、完成总经理交办的其他工作; 　　行政文秘岗位职责 　　一、行政管理职责: 　　1、负责学院行政人员的管理工作，每周召开一次行政例会，通报学院情况，沟通各部门信息，交换意见。 　　2、负责对学院行政人员考勤管理。 　　3、负责商学院印章的使用管理，严格按照制度和程序办理学院介绍信/证明等公文的签发用印手续。 　　二、日常接待与对外联系: 　　1、负责学院领导的工作联络与接待，领导日常工作日程的安排与协调。 　　2、协助领导做好来访接待及电话寻访工作。对不适宜领导接待的来访，要主动婉拒，并做好解释工作。 　　3、负责学院与学校其他行政管理处室及各院、系之间的联系及沟通工作。 　　三、文档管理工作: 　　1、负责来文的签收、登记、呈批、复印、分送、催办。负责学院领导文、电的运转和管理，根据文、电内容和需要及时呈批和催办。 　　2、负责学院行政文件的制发，安排编号、打印、校对、装订、分发及印发工作。 　　3、协助学院领导做好行政方面的一般信函和文件材料的草拟与整理工作。 　　4、负责学院文件资料、原始数据的保管、归档、立卷、交档和销毁及档案利用。注意积累文件，做到平时归卷。立卷归档要齐全完整、分类正确、移交及时。 　　四、行政后勤管理工作: 　　1、负责学院办公会议会务工作，协助领导建立必要的工作档案(领导讲话的保管，重要批示的登记、重要活动的登记等)。 　　2、协助主管领导收集、汇总学院工作计划、总结等文字材料的组织与协调工作。 　　3、负责催办上级文件要求事项、学院领导批示意见并将检查落实情况反馈。 　　4、负责管理和检查学院办公场所的使用和卫生清洁情况并作好记录。 　　5、负责行政办公用品的管理工作，根据办公使用情况和经费指标合理制定办公用品及办公设备消耗材料的采购种类和数量，督促有关人员及时分批合理采购，并负责入库保管和按教职工的实际需要合理发放。 　　五、其他工作: 　　1、负责收发传真、文件的登记并落实到具体相关执行人。 　　2、协助主管领导实施人力资源管理等方面的具体事务。 　　3、负责办理学生证明、介绍信及行政盖章手续。 　　4、协助主管领导组织和编写学院简讯。 　　5、完成其他领导交办和学院相关职能部门布置的临时工作。 　　6、负责划定办公区域内的清洁工作，做到窗明几净、文档归类整洁。 　　办公室秘书职责 　　任职条件 　　一般应具有大专学历或初级及以上职称。文秘专业或办公自动化中级证书。熟练操作办公自动化软件。 　　工作踏实敬业，具有良好的综合素质，身体健康。熟悉办公室的有关业务，独立完成公文写作，有一定的组织、协调、管理能力。 　　岗位职责 　　1、在公司办公室主任领导下，协助做好公司的文秘工作。 　　2、协助搞好公司的行政管理工作，协助检查各部门工作落实和完成情况。 　　3、完成公司内外来访接待、来信来电和报刊征订收发的处理和联系工作。 　　4、协助组织安排公司各种会议，同时做好会务工作并起草会议纪要。 　　5、协助做好或协助起草公司综合性行政工作报告、总结、公司领导讲话材料。按文书处理程序协助或协助做好起草以公司名义印发的各种文件。 　　6、协助做好行政收文的登记、拟办、传递、督办工作;协助做好公司的档案管理工作; 　　7、协助做好公司相关印章的使用、管理工作。 　　8、协助领导做好公司作息时间和节假日值班安排工作。 　　9、协助办公室主任做好办公用品的购置、领取、分发工作。 　　10、协助做好人力资源方面的工作，协助做好办理人员调进调出手续，协助做好填报各类人事方面的统计表。 　　11、协助做好督促检查各部门考勤并汇总，协助做好公司员工的考核工作。 　　12、利用各种宣传工具，做好本单位的宣传报道及信息的收集报送工作。做到上传下达，下情上报。 　　13、做好领导交办的其他工作 　　文秘岗位职责和任职要求 篇3 　　岗位职责： 　　一、协助办公室主管做好日常行政事务。 　　二、负责文书工作，包括各类文件的起草、打印、收发、传阅和归档工作。 　　三、协助做好社区文化建设工作，搞好对外宣传和公共关系。 　　四、做好会议记录和整理并及时分发至各部门。保证会议室使用前后整洁。 　　五、接听电话，做好记录。负责办公室设备的使用及保养。 　　六、负责人员的档案的建立和管理工作，及时将有关资料归档。 　　七、统计制作部门人员的考勤、排班表。 　　八、负责员工福利、办公用品等的发放工作。 　　九、完成领导交办的其他工作。 　　任职要求： 　　一、熟悉和遵守国家及部门的法规制度。 　　二、思维敏捷、思路清晰，具有良好的职业意识。 　　三、具有较强的书写、电脑操作能力。 　　四、熟悉公文写作基本要求。 　　五、大专以上学历，两年以上工作经验。 　　文秘岗位职责和任职要求 篇4 　　第一条负责公司各项营销文件资料会议纪要的管理归类整理建档和保管工作； 　　第二条负责各类销售指标的日报周报月报年度统计报表和报告的制作编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询； 　　第三条建立并及时更新的销售台账数据库，随时为销售部提供准确的房源，并及时准确地将销售情况反映在"销售状况一览表"； 　　第四条负责收集整理归纳市场行情价格，以及新产品替代品客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员领导决策提供参考； 　　第五条负责营销中心考勤监督与统计，将每月考勤报人力资源部； 　　第六条负责新进员工的入职人员晋升离职手续的办理； 　　第七条做好销售部与公司其他部门的沟通协调工作； 　　第八条负责客户的投诉记录，协助销售经理妥善处理； 　　第九条协助销售经理做好部内内务各种部内会议的记录等工作； 　　第十条逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料，妥善保管电脑资料，不泄露销售秘密； 　　第十一条应收账款统计：销售回款欠款催缴，与财务核对销售数据，制作每月的结算佣金统计表； 　　第十二条负责各类文件的分类呈送，请相关领导阅批并转有关部门处理； 　　第十三条负责各类申请文件通知公函的拟写，经确认批准后传达相关部门或人员； 　　第十四条协助销售经理主管做好特殊客户的来访接待工作；在销售经理主管不在时，及时通知转告； 　　第十五条项目结案期，业主资料归档与物业管理对接； 　　第十六条及时向领导汇报各项工作的进展情况，并完成上级临时下达的其他任务。 　　文秘岗位职责和任职要求 篇5 　　1、日常事务管理 　　公司制度的传达、执行、监督；做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况；每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时；办公用品领用管理，做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理，协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量 　　2、数据管理 　　统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报 　　3、培训管理 　　统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督，专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报 　　4、文档管理 　　5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录 　　6、收款管理 　　根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据。 ;

央企中建行政秘书应酬还是比较多的。秘书一个需要陪同业主，政府，业主出去唱歌吃饭，经常性需要垫资，这个垫资少则数百，多则几千，而且报销流程很慢，对于应届生，很难拿出那么多钱去垫。行政岗升级很慢，在施工企业，生产口才是有产出的，而综合办公室属于消耗性部门，因此在竞聘时普遍优先生产口，行政口竞聘基本没有优势。

不需要。行政秘书的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础的文书写作、档案管理，熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等。行政秘书是指具有较强的协调能力和组织能力，能协助领导处理各种行政事务，完成领导交办的各项事宜，是领导的重要助手。他们不仅能从事文字工作，有时还要起到参谋和智囊的作用。

两者没什么大的区别，行政秘书岗位职责 一、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作； 二、负责由部门代单位起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作； 三、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作； 四、负责每周会议安排的编制工作，协助主任做好其他会议的组织通知等会务工作； 五、负责督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况，将了解的情况及时反馈给领导 六、负责办公室日常政务接待，来访客人接待及日常事务性工作； 七、负责印章保管和监印、办理各种介绍信 八、负责办公用品、仪器设备、家具等购置、建帐、保管和发放； 九、负责办公室安全防范工作； 十、负责各项信息统计和管理 十一、完成领导交办的其他工作

　　行政秘书岗位职责　　一、负责一般性行政公文、主任交办的文字材料及行政领导讲话和相关材料的起草工作；　　二、负责由部门代单位起草的行政公文和有关文字材料的核稿工作；　　三、负责组织大型行政工作会议的记录及会议纪要的起草工作；　　四、负责每周会议安排的编制工作，协助主任做好其他会议的组织通知等会务工作；　　五、负责督促检查行政工作计划、办公会决议事项的落实情况，将了解的情况及时反馈给领导　　六、负责办公室日常政务接待，来访客人接待及日常事务性工作；　　七、负责印章保管和监印、办理各种介绍信　　八、负责办公用品、仪器设备、家具等购置、建帐、保管和发放；　　九、负责办公室安全防范工作；　　十、负责各项信息统计和管理　　十一、完成领导交办的其他工作　　文秘工作部分：　　一、负责人事处文秘、公章管理。 　　二、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动 　　通知。 　　三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。 　　四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。 　　五、负责人事档案和文书档案的管理工作。 　　六、协助做好人事统计报表的统计工作。 　　七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。 　　八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。 　　九、完成处领导交办的其他工作。

　　文秘实习是我们走向社会的过渡期，在实习期间，锻炼我们的综合素质，为即将进入社会的我们做好准备。大家通过文秘实习都有哪些体会呢？下面是由我为大家整理的“办公室文秘实习心得体会”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　办公室文秘实习心得体会（一） 　　通过此次实习，让我学到了很多课堂上更本学不到的东西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了学习的意义，时间的宝贵，人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的，只要勇敢去面对人生中的每个驿站！这让我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也让我认识到了文秘工作应支持仔细认真的工作态度，要有一种平和的心态和不耻下问的精神，不管遇到什么事都要总代表地去思考，多听别人的建议，不要太过急燥，要对自己所做事去负责，不要轻易的去承诺，承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，对实际的文秘工作的有了一个新的开始，更好地为我们今后的工作积累经验。 　　我知道工作是一项热情的事业，并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里，我第一次真正的融入了社会，在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能，并且在次期间，我注意观察了前辈是怎样与上级交往，怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。 　　实习期间，我从末出现无故缺勤。我勤奋好学，谦虚谨慎，认真听取老同志的指导，对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析，并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中，尽力做到理论和实际相结合的最佳状态，培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥，与同事友好相处，尊重领导，工作认真负责，责任心强，能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则：要么不做，要做就要做最好。 　　为期2个月的实习结束了，我在2个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，收益非浅。现在我对这2个月的实习做一个工作小结。 　　回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处，应该还算是及时吧，因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里，我会朝这个方向努力，我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲，我从中受益非浅。 　　本次实习使我第一次亲身感受了所学知识与实际的应用，理论与实际的相结合，让我们大开眼界，也算是对以前所学知识的一个初审吧！这次生产实习对于我们以后学习、找工作也真是受益菲浅。在短短的一个星期中，让我们初步让理性回到感性的重新认识，也让我们初步的认识了这个社会，对于以后做人所应把握的方向也有所启发。 　　我会把这此实习作为我人生的起点，在以后的工作学习中不断要求自己，完善自己，让自己做的更好。 　　办公室文秘实习心得体会（二） 　　实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实践中。因为任何知识源于实践，归于实践。所以要付诸实践来检验所学。现在即将面临毕业，实习对我们越发重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我大学以来最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是因为刚踏上工作岗位，有很多方面不能很快适应；而充实则是在这段时间里，我学到在校园无法学到的知识和技能，更提高了自己各方面的素质。同时实习也给了我一定的工作经验。为将来谋求一份好职业打下了基础。现将这些日子在工作中取得的成绩和不足做个小结。一来总结一下经验，二来也对自己的工作情况有个系统的认识。 　　回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。 　　通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识。在学校我学的就是文秘专业，修过秘书学、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。 　　短短的6周的实习工作结束之后，留给我的是在漫长的人生路上用之不尽的财富，感谢系领导和老师给我的这次难得而宝贵的实习机会。现在回头看走过的这似乎也是漫长的6周40多天里却也留下我终身难忘的点滴，我也充分认识到自己的不足和缺点，懂得要用一颗平等心、平常心去对待别人和事情，也了解和切身体会到团队的重要，懂得一个人的力量是有限的，在集体中，团队合作才是赢得胜利的关键。更重要的是，我进一步学会了体谅人、爱护人、尊重人，明白了只有“我为人人”，才能“人人为我“ 的实际意义。在实习工作的待人接物中处处也体现着我们的文明度，有些虽说是小节，但若没有真正意识并做到是很难取得别人信任的。 　　通过实际的工作，切身接触社会才懂得生活的艰辛，更懂得珍惜的重要，一分一里都来之不易，最重要的还是懂得了学习的重要性，只有不断学习才能不断进步。且大大提高了参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能。还知道了很多关于行政方面的具体流程，受益非浅。通过在职的一个多月里，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！ 　　办公室文秘实习心得体会（三） 　　这次实习我主要负责的是办公室文秘的工作。第一次走进办公室，一切都是那么陌生，所有的工作人员都各自忙着，仿佛没有人注意到我，这让我本来激动的心情多了一些慌乱。这个时候我想起了在学校时老师对我我们说的一句话，人的适应能力是无穷的。于是我深深的吸了一口气准备迎接接下来的一个个挑战。 　　说是文秘，其实我主要负责的就是打打文件，接接电话。多亏以前的练习，我的打字技术和质量足以应付领导交给我的任务。虽然只是坐了一天，但我还是感觉挺累的，再加上宿舍的简陋条件，生活真是给我上了意义非凡的一课，以前家长跟我们说一千遍挣钱多不容易，不如我亲身经历一天的感悟。 　　刚开始的几天就这么不咸不淡的过去了。在学校学到的东西并没用到多少，同事们也因为彼此工作没有交集依然十分陌生。只是见面打招呼的交情。看着他们整天忙碌着，闲暇之余彼此开开玩笑，觉得他们真的是一个集体，而我却像个局外人般悠闲。我想我不能再这样下去，于是，在办公室，有闲的时候就会看一些计算机方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，以丰富自己的能力。 　　但这样下去也不是办法，复印、传真、等文秘工作我都还没有掌握。终于有一天我鼓起勇气向一名看起来很面善的年轻女同事请教了这方面的内容。没想到她不仅告诉了我发传真的方法还跟我说理很多文秘需要注意的事项。她告诉我文秘必须态度认真，细心，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会耽误工作，甚至酿成难以弥补的损失。最后为了让我掌握发传真的方法她又交给我一份需要发的传真让我练习。回到自己的座位上我一边体会着同事跟我说的话，一边发传真，当听到传真发送成功后的“嘟嘟”声，我便又小小地得意一番，虽然很傻，但至少又学会了一项办公器材的用法。 　　在这里我要特别感谢这位前辈，她不仅教给了我很多有用的东西，还把我介绍给其它的同事认识，以帮助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是闷着头做，遇到疑难的问题就请教这些前辈们，我觉得自己开始融入这个集体了。 　　在做打字发传真等枯燥工作的时候，我不止一次的幻想着公司忽然有英文的文件需要翻译，在大家焦头烂额，手足无措的时候，我镇定的走出来然后利用在学校学到的知识解决这个棘手的问题。但当幻想成为现实的时候，我却慌了阵脚。因为文件涉及的化学产品，金属元素等专有名词我连读都有困难更不用说翻译了。我只有达开电脑利用金山词霸一个个的查。即使这样还经常是单词的意思查到了却连不成句。仅仅四页纸我翻译了一天半。 　　最令我没有想到的是，我在大二学的国际贸易实务的通选课竟然在我阅读合同等文件时帮了我很大的忙，也节省了我不少时间。那些时常出现的诸如fob、cif之类的贸易术语都是我们课上最主要的内容。在学习的时候只是单纯的背过，并没有真正了解它们的含义。例如合同，它是履行的依据，是成立的条件，品质、品名、数量、包装、价格、保险等条款缺一不可。因为涉及双方的利益，而商家又以追求利润为目标，所以划分的越详细，责任也就越明确，也就可以避免一些不必要的纠纷。可见做生意来不得半点马虎。 　　实习的另一个关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。以前老听哥哥姐姐们念叨还是在学校好，当时还特幼稚的想，学校有老师管着有什么好的啊！现在才看请其实到那里都有人管。在学校可以没心没肺的开玩笑，但走上工作岗位之后，说话做事都要谨慎，要有技巧。像我这样毫无社会经验的黄毛丫头，说话做事毫无技术含量，所以还是少说多做。 　　通过两星期的实习，我对复印、传真、公文处理等文秘工作都基本熟练。在领到实习工资的那一刹那，我真的有种激动和不安的感觉。那是自己辛辛苦苦工作换来的。多少天的困难和疲惫总算有收获。但更重要的是，我拥有了一笔丰富的经验财富。 　　除了第一次工作人人都会有的工作难做社会难处的感悟之外，我的感悟就是真诚所至，金石为开。不管多难做，做好自己的那一份，总有一天会有收获，只是时间的问题。但如果你不去做，这一天永远不会像天上掉馅饼那样到来。 　　还有我更清楚的看清了自己的不足，除去能力上的不足，我更想说的是心理的不足，这大概是大学生的通病，眼高手低。虽然我所做的不过是一份打杂的工作，更像是文秘助理，但如果我不做，在我后面有很多人等着接替我的职位。职位带给你的面子，工资带给你的生活质量都不能是你择业的首要根据。一个人对工作的态度决定了一个人能否找到工作，并且也决定了一个人能否做好工作。如果一个人眼光总是太高，可能永远也无法找到一份令自己满意的工作；相反地，如果一个人能够从自身实际出发，善于把握眼前的工作机会，并愿意为之付出，那么最后一定会取得工作上的成功。 　　再有就是关于人际关系方面的感悟。虽说在工作中能力必须有，但如果没有同事的合作与包容，你可能什么都做不了。以前可能是因为电视剧看的太多的原因，我总是感觉职场上充满了明争暗斗，要处事圆滑甚至耍些小聪明才能生存。但在与同事相处的过程中，我觉得更重要的是放大别人的优点，缩小别人的缺点。多站在别人的立场上想问题。电视剧中的情节都过于戏剧话了。另一方面，以前我总是觉得只要忍就可以解决一切问题。通过这两个星期的实习，我觉得硬生生的通过忍去让步不如通过考虑别人的感受作出让步来的人性化。俗话说。路遥知马力，日久见人心。扪心自问，打动我们的往往是真诚的人。 　　回想这两星期的经历，从一言不发到基本适应职场生活。让我更坚信老师说的那句，人的适应能力是无穷的。刚到办公室的时候除了打字什么也不会，甚至想过放弃。但想到就这么灰溜溜的回去太没面子，而且还要实习报告，这无形见就给我了不少压力。虽然这些考虑都看起来很被动但却让我一次次的打消了放弃的念头。通过观察同事们的工作方法，请教同事，我从有事做漫漫的也忙了起来。忙到我开始忘记刚开始想放弃的原因。这让我想起一句广告词，一切皆有可能！ 　　其实，这次实习也不都是正面积极的让我感受到人家大爱的经历。以前总是听父母唠叨工作时经常会受上司的“气”，虽然我只实习了短短两个星期，我深刻的体会到这“气”还真不好受。自己心里很不舒服的时候，就干脆想辞职得了。但静下心来仔细想想，以后总要工作的，在别人手底下工作不都是这样么？刚开始。就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，以后干什么都会干不好的。

　　作为办公室工作运转的中枢,行政文秘工作需要负责办公活动中各项日常工作的协调,行政文秘工作的效率、水平、质量将会影响办公室工作的日常运行。下文是我为大家整理的关于行政文秘毕业论文的范文，欢迎大家阅读参考! 　　行政文秘毕业论文篇1 　　浅谈如何做好行政文秘工作 　　摘 要：行政文秘工作是综合办公工作运转的中枢，负责办公活动各项日常事务的协调，行政文秘工作的效率、质量和水平对单位工作的正常运行起着举足轻重的作用，要想做好行政文秘工作，除了具备文秘工作本身的职业素养要求之外，各单位根据自身的情况不同，要求的具体工作能力和素质也有所差异。本文针对行政文秘的工作性质，从加强行政文秘职业素质培养和行政文秘业务能力培养两方面浅谈如何做好行政文秘工作。 　　关键词：行政文秘;职业素质;业务能力 　　一、职业素质的培养 　　(一)思想政治素质 　　行政文秘所从事的行政管理工作，需要具有高度的思想政治觉悟，不仅坚决的拥护中国共产党的领导，在平时的言行和思想上都要与党保持协调一致，对国家政策的时局和动态随时进行领悟，对于自己的工作有高度的自律性、自觉性、和务实性，对于领导布置的工作要充分领会领导的意图，脚踏实地努力去完成。 　　(二)职业道德 　　职业道德是每个行业每个岗位必须具备的良好品德，随着我国改革开放的深入进行，市场经济在推动经济快速发展的同时，也同时带来了负面影响，使人们滋生了很严重的金钱主义人生观，钱成为了一切违法活动的根源，这种思想也严重影响了行政工作人员。我国的行政文秘工作没有一个统一的道德规范，更没有建立起一个健全的制度体系，缺乏一定的监管，缺乏一定的职业道德规范。因此对于我国的行政文秘工作人员，需要有道德标准来进行约束，这样我国行政文秘工作人员的职业道德才能有所规范，有所提高。 　　1.忠于职守 　　干一行爱一行，这是职业准则，行政文秘工作人员首先要热爱自己的工作，这样才能对工作有强烈的责任感，才能很好的完成领导分配的工作任务，对自己负责，对工作负责，对领导负责，脚踏实地的去完成自己份内的工作。 　　2.诚实守信，遵规守纪 　　诚实守信不仅是做人的基本原则，也是行政文秘工作的首要条件之一，行政文秘工作人员在工作中在做到守时、守信、守约，在工作中遵守企业的规章制度，遵守法律的相关规定，不违反工作条例，不做违法犯罪的事情，严格律已。 　　3.待客热情，谦虚谨慎 　　行政文秘工作许多时候所代表的是领导的意见和意图，所以在待人接物方面要热情、谦虚谨慎。这是作为一名合格的文秘人员做人做事的基本原则，在工作中要处理好与同事之间的人际关系，形成良好的沟通能力，能够调解矛盾，让工作能够顺利进行下去。 　　4.注重仪表，注意言行 　　身为一个行政文秘人员，应该有良好的仪表，因为行政文秘人员代表不仅仅是个人更是企业的形象。不能身着奇装异服，出口成“脏”，要时时刻刻注意自己的一言一行。 　　5.默默无闻，无私奉献 　　身为领导身边的工作人员，要时时刻刻为领导服务，时刻与领导思路同步。人们只看到领导的风光，而忽视了行政文秘背后的努力和辛勤。这是工作性质所决定的，优秀的行政文秘应该甘愿退在领导光芒的背后，默默工作，无私奉献，需要有博大的胸怀，能够安分守己，安心本分地做好自己的工作。 　　(三)心理、身体素质 　　做好行政文秘，就意味着除了要处理大量工作事物，还有协调工作人员人际关系，这就要求有坚定的信念和毅力，有很好的抗压能力，能够领会领导的意图，能够顺着领导的思路开展事物，处理事情需要发挥自己的主观能动性，有一定的创新能力。 　　二、工作能力的培养 　　(一)协调能力的提高 　　行政文秘是企业的调味剂，企业人际交往中的纽带。行政人员需要协调各种人际关系，对内，同事与同事之间的沟通协调，同事与领导之间的沟通。对外，企业与服务对象之间的沟通，企业与相关职能部门的沟通等等，行政文秘就是要竭力协调这些关系，能够平衡公司的人际的关系，为企业营造一个良好的健康的工作氛围。 　　(二)创新能力的培养 　　身为行政文秘，除了站在领导的角度，还要站在员工、客户的角度上想问题，做一件事要全面多角度考虑，能够突破固定思维的禁锢，能够提出新的观点、新的问题、新的解决方法，积极推动工作进程，更加完善工作。 　　(三)能够随即应变 　　在实际工作中，行政文秘往往会碰到很多突发状况，令人措手不及，在这种无章可循的紧急状况下，行政文秘需有具随机应变的能力，保持冷静沉着，判断准确迅速，处理果断，稳妥地解决问题。 　　(四)良好的信息处理能力 　　行政文秘经常全方面的收集各种资料，进行信息管理和档案管理，还有出行路程，酒店票务等的，这些都需要准确及时的信息。行政文秘必须能够运用各种方法，来从繁杂的信息中提出自己所需要的。 　　(五)熟练运用网络来处理事物 　　各种办公软件和办公设备，已经成为行政文秘最基本的技能，比如用 word纂写文案、公文，用excel来制定工资表，来编写各种表格，用PPT来制作会议演讲的内容，会一点PS技术，会用打印机打印扫描等等。文秘必须掌握这些最新的技术，必须在日新月异，科技迅猛发展的今天，积极学习。 　　(六)培养加强文书处理能力 　　行政文秘经常要处理各种文案、公文等等，这就要求行政文秘的文笔较好，能够熟知各种公文的格式，能够理解领导的意图，将指示转化为文字。 　　(七)有一定的谈判能力 　　行政文秘必须要能够搜素收集有利于自己公司的消息，和对方的一切有用信息，参与制定谈判的细节和战略，布置出谈判会场，营造和谐气氛，协助谈判，缓解矛盾，辅助问题的解决。 　　(八)有良好的口语表达能力 　　因为行政文秘经常要协调人际关系，处理综合事务等等，这些都需要行政文秘有良好的口头表达能力，语言有说服力。而由于现在中国与世界接轨，行政文秘需要有良好的英语口语能力。 　　三、结语 　　随着社会的发展，公司对行政文秘的要求会越来越高，行政文秘人员必须在思想上、能力上都不断地学习，加强、提升自己的能力，能够适应瞬息万变的社会不容易，但只要够努力，够认真，够坚定，相信你一定能够成为一个优秀的行政文秘，在自己的岗位上做出一番事业。 　　行政文秘毕业论文篇2 　　浅析文秘工作的思维定位 　　摘要：随着社会的不断发展，科技在进步，改革在深入，对各条战线、各个岗位的人员不断提出新的更高的要求。笔者通过多年来的学习和工作实践，认真思考了由文秘工作的定性、定位所决定和要求的文秘人员应具有的思维素质问题。 　　1 对于文秘工作的定性 　　1.1 从属性 从属性是文秘工作的本质属性。文秘工作随着领导集团的产生而产生，随着领导机构管理功能的不断扩大而发展，也随着领导机构的撤销而消失。可谓是前兴它兴，前变它变，如影随形，息息相关。这种密切的依存关系，说明文秘工作从其诞生起，就是服从、服务于领导工作的。 　　1.2辅助性 辅助性是文秘工作的职能属性。文秘工作的主要任务是辅助决策，督促查办，调查研究，提供信息，协调关系，处理文书，撰制公文，承办会务，接待来访，管理印章，安排日程，办理事务等等。辅助政务，管理事务，是文秘人员工作的全部内容。相对于领导者的决策和管理而言，都是辅助性工作，适应和满足领导工作的需要，为领导办文、办事、办会、办信(电)，正是其辅助职能的体现。 　　2 文秘工作的特点 　　2.1 综合性 领导工作是全面性的工作，涉及所管辖范围的各个方面，领导工作的面有多宽，文秘工作的范围就有多大。政务、事务，大事小事，无所不包。 　　2.2 服务性 为领导工作服务，是文秘工作的永恒主题，为领导、为各职能部门、为单位群众服务是基本功能的具体体现。 　　2.3事务性 办文、办会、办信(电)，收收发发，抄抄写写，接转电话，接待来访，安排日程，上传下达等等，周而复始，大多是以办事形式表现出来。 　　2.4政治性 文秘工作必须坚持党的路线、方针、政策和国家的法规法令，文秘人员应具有政治敏锐性和判断力。 　　2.5 机要性 文秘人员在领导身边工作，为领导服务，接触重要文件，经管机密、绝密事项，参与有关会议，提前知道某些重要决定和信息，这种机要性，要求有保密意识，遵守保密纪律。 　　2.6服从性 文秘人员办任何事情，处理任何问题，都只能根据领导的意图和指示精神，不能擅自做主。 　　3 文秘工作的定位 　　3.1 中介机构 现代的组织结构一般由横向的职能部门和纵向的管理层次所构成。在横向的职能部门中，文秘部门处于各职能部门的中介。在纵向的层次结构中，文秘部门又处于决策层与执行层的中介。起着上传下达，沟通左右，联系内外的中心枢纽作用。它既不是权力机构，也不是执行机关，处于特殊位置，属于综合性的中介机构。 　　3.2 领导中枢 其主任可以参与领导集体的一些重要决策活动，提出一些事关全局的预案或意见;但另一方面，它在领导决策的整个活动中，又不居于主导地位，只有辅助领导决策之责，而无拍板、决断、指挥之权。有时文秘部门虽然可以向下级发出指导性文件，或传达领导指示，或出面协调某些工作，那也是根据领导授权行事，仍属于辅助领导办事的性质，决非文秘部门自身职权的延伸。 　　4 文秘工作的作用 　　4.1 枢纽作用 如果把一个单位独立管理体系比作人的肌体，领导决策层就是大脑，各职能部门及其基层小单位，是四肢，文秘部门则是联系大脑和四肢的中枢神经系统，起着传导上下，联系四肢的特殊作用。 　　4.2助手作用 文秘部门为辅助领导工作而设置，为领导机关和领导人服务，辅助领导完成工作任务是文秘工作的基本职能。 　　4.3 参谋作用 文秘人员既办文、办事，又要参与政务，为领导献计献策，提供真实有用的信息、资料、文件等决策依据，提出工作建议和工作预案，供领导参考。 　　4.4 协调作用 协调领导和群众之间的关系，配合领导协调好各职能部门之间的关系，协调本单位与外界的关系，促使有关各方团结合作，避免摩擦与梗阻。 　　4.5 督查作用 做好督促检查催办，发现问题，堵塞漏洞，推动工作，以便及时、顺利完成相关任务。 　　4.6信息作用 当今社会发展迅速，新情况、新问题层出不穷，社会生活复杂多变，给领导工作带来难度。文秘人员理应眼观六路，耳听八方，为领导提供信息。这正是领导了解社情民意，掌握动向，判断形势，做出正确决策的一个重要前提和基础。 　　5文秘人员的思维 　　5.1 思维的领域应有全局性 领导权力所辖范围，都是文秘人员思维活动的广阔空间。在日常工作中，办事情、想问题都要有全局意识，不能囿于狭隘的小天地。当领导做出涉及全局性的决策时，更需要有全局性意识。 　　5.2 思维的目标应有超前性 要加强学习，积累知识，拓宽视野，勇于探索，在思考安排工作时，具有科学性、预见性，增强主动性，克服盲目性。 　　5.3 思维的角度应有同层次性 就是说文秘人员在思考问题时，要站在领导的角度，想领导之所想，急领导之所急，备领导之所需。 　　5.4 思维的过程应有创造性 就是在日常工作中，运用已有的知识和经验，对面临的新情况、新问题进行分析、推测、综合、比较，从而产生新的思维成果，在原有的基础上，有新的见解、新的发现、新的突破、新的长进。 　　5.5 思维的形式应有逻辑性 就是思考问题，发表意见，反映情况，汇报工作，撰写文稿，总结经验，要言之有序，必须符合逻辑，符合事物发展的客观规律。 　　6 文秘人员要学习和掌握多种思维方式与技巧 　　6.1 发散性思维和收敛性思维结合，学会综合性思维 发散性思维是沿着不同的方向、不同的角度思考问题，并从多方面寻找解决问题的答案的思维方式;收敛性思维是以集中思维为主要特色的逻辑思维方式。前者可扩大思维的空间、时间，转换跨度;后者对新的领域、要素方面则不与他顾。若将两者结合，广和深互相补充，当会有更理想的结论。 　　6.2 单一化思维和多样化思维结合，学会立体思维 单一化思维是从某个方面来观察世界，并把事物归结为这一方面;多样化思维是运用多种多样的思维形式，从多个层次对事物作多方面、多因素、多变量的系统考察的综合性思维。前者单一，后者多样，结合起来便形成丰富的立体思维形式。 　　6.3 反馈思维与超前思维结合，形成优势统一的思维 反馈思维是用历史的联系，传统的力量，以前的原则来制约现在，使现在按照历史的样子继续重演的思维形式;超前思维是用将来可能出现的情况对现在进行弹性调整的思维方式。前者强调历史，后者注重未来，两者统一起来，可让思维具有历史感，以获得前进的基点，又可让思维具有未来感，以获得前进的目标性和方向性。 　　6.4 横向思维与纵向思维结合，获得更为有效的思维 横向思维是一种共时性思维，它是把时间概念确定下来之后，再研究这一时间过程中各个方面的相互关系，展开横向比较;纵向思维是一种历史性的思维，是把事物放在过去、现在和将来的对比分析中，把握事物及其本质的思维过程。前者可能让人只看到问题，产生消极心理;后者易产生满足，趋向保守。两者结合起来可增强思维的科学性、全面性、准确性，以利更好地前进。 　　6.5 定性思维与定量思维结合，形成更确切的思维 定性思维是根据事物的性质和属性来认识事物的思维，其出发点和宗旨是解决研究对象/是什么，进而再解决/怎么办的问题;定量思维是对事物进行数量分析，掌握事物的数量关系，做到/心中有数。任何事物都是质与量的统一，善于将定性和定量结合，才是更科学的思维。 　　6.6 求同思维与求异思维结合，进行综合运用 求同思维就是以事物的共性、普遍性、现象与本质的一致性作为研究对象的思维方式;求异思维则是以事物的差异性、特殊性、现象与本质的不一致性作为研究对象的思维方式。它们从不同视角来思考问题，前者易出现保守，缺乏开拓精神，后者易出现钻牛角尖，异想天开。坚持求同思维与求异思维的统一，发挥各自的优势，克服自己的不足，将二者兼顾，才会真正实现思维的发展和飞跃。 　　7总结 　　总之，文秘人员要善于博采各种思维方式之长，转变观念，转换心态，再把创造性思维和换位思维融之于内，将会形成符合时代需要的现代化和科学化的思维方式，使个人更好地发挥作用，完成本职工作任务。

　　文秘管理与应用写作作业 1　　一、结合教材，从主旨、材料、结构、语言等四个方面阐述实用型文章的特征。P2 答：实用型文章的特征就分别体现在以下这四个方面： （一）主旨单一、集中、明确主旨是文章的中心意思，是作者的 意图、主张或看法在文章中的体现。单一，是说一篇文章中只能有一个中心，只能围绕着一个主题把问题说清楚，而 不能把关系不大甚至不相关的问题写到一篇文章中去，使写出的文章多中心、多主题，集中，是说一篇应用文只能有 一个中心，而这个中心应是全文的统帅，应对文章内容有制约作用，全文要不枝不蔓，紧扣这个中心。明确，是说文 章的中心意思，作者的意图和主张是什么，要使读者一看便知，而不必费心揣摩，文艺作品所讲究的曲折与含蓄，恰 恰为实用型文章所排斥。 （二）材料多样，真实有力，材料是构成文章内容，形成支撑并表达主旨的各种事实与理论，真实是实用型文章的生 命，而材料的真实又是使文章具有真实性的首要条件，有力是实用型文章的材料所应具备的另一个特点。 （三）结构合理、谨严固定，简单地说，结构是文章的内部构造，安排结构，就是根据主旨表达的需要，合理地组织 材料，实用型文章应该是一种逻辑构成，而逻辑构成则要讲求谨严性，而不能流于松散无序，文章首尾圆合，衔接紧 密，层次清晰，段落分明，则是文章结构谨严最起码的条件，也是对应用文结构最基本的要求。固定是实用型文章结 构的一个重要特点，遵照固定的模式写作，材能把文章写的规范，也才能使写出的文章便于阅读，易于发挥实际效用。 （四）语言准确，简明、平易、庄重。语言准确是对所有文章的要求，语言运用得好坏，直接关系到文章质量的高低， 任何文章的语言，都应当具有简明性，所谓的语言简明性。所谓的语言就是能用尽可能少的语言材料，把尽可能多的 信息明明白白地传递给读者，平易即平实自然，晓畅易懂，语言的平易首先表现在用语的直白上，另一层意思是用语 朴实，应用文特别是用于工作的应用文大都应当带有一种庄重的风格，而语言的庄重正是形成文章的庄重风格的最为 重要的因素之一。 总之，主旨单一、集中、明确、材料多样、真实、有力，结构合理、谨严、固定，语言准确、简明、平易、庄重，是 应用文所应具备的基本特征，也是对应用文写作的基本要求。　　二、结合自身学习经历与体验，谈谈范文阅读对提高实用型文章写作水平的重要性。P7 熟读唐堃三百首，不会作诗也会吟，是前人的写作经验之谈。这里说的是写诗，却道出了写作的普遍规律，各类写作 莫不如此。观千剑而成器，通过范文的阅读，可以潜移默化地把他人的经验变成自己的体会，使之在自己的写作活动 中产生作用，学习写作，却不读文章，不熟悉文章实际，就无法形成对一种文体的最基本、最全面的认识，这样即便 学了写作知识，也难以在写作中加以灵活运用，难以使之成为活的知识。阅读是写作的先导和基础，多读范文，多接 触文章实际，是获得对文章的感性认识并有所借鉴、有所提高的重要途径。　　三、结合教材。简述公文的概念、特点、功用、构成要素与分类。 1. 公文也即公务文书,对这个概念可有广义和狭义两种理解.广义的公文是指党政机关,企事业单位及社会团体在公务活 动中所用的各类文字材料.而这里所说的公文是指狭义的公文而言的,主要是指国务院发布的<<国家行政机关公文处 理办法>>列出的十三类公文.这是行政机关在行政管理过程中所形成的具有法力效力和规范体式的文书,是依法行政 和进行公务活动的重要工具。 2. 公文的主要特点:1.法宝性;2.政策性;3.实用性;4.时效性;5.规范性. 3. 公文的基本功用:1.颁布法规,传达指示;2.反映情况,请示工作;3.联系工作,商洽公务;4.宣传教育;5.依据凭证. 4. 公文的构成要素:1.眉首部分;2.主体部分;3.版记部分. 5. 公文的分类：1）按照行文关系和行文方向分类：上行文、平行文、下行文。2）按照紧急程度分类：紧急公文和普 通公文 3）按照有无保密要求及机密等级分类：普通文件、保密文件。4）按具体职能的不同分类：法规性公文、指 挥性公文、报请性公文、联系性公文、实录性公文。5）按传阅范围限定与否分类：内部文件、公开发布的公文。　　四、结合教材、阐述公文写作的基本要求。 1、要熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定。要使公文具有较强的政策性，使公文的内容与党和国家的方针、 政策及有关法规、规定的精神相一致，公文的撰写者就必须熟悉党和国家的方针、政策及有关法规、规定的内容。 2）要了解实际情况。制发公文是为了反映并解决实际工作中出现的问题，为确保公文内容的客观和处理意见的正确， 就必须深入实际，调查研究，全面了解情况， 实事求是的分析问题，在些基础上才能写出内容真实可靠、意见切实可 行的公文来。3）要遵循各项行文规则。由于对公文规范化要求极高，在这种文种的撰写中，必须严格遵循各项行文规 则，其中，有些规则是国家有关部门以规定的形式正式颁行的，有些则是在公文的长期应用中约定俗成的。1）文种的 选用要正确 2）行文关系的确定要妥当 3）制发程序的安排要合理　　五、在以下四个公文文种中任选两个文种，进行写作练习。 （建议同学们：可以选择课本里的比较短　　的范文抄下来，只要把单位名称，时间之类的改一下就可以了）　　1、通知 参考课本 P33 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P32 页 2、报告 参考课本 P51 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P64 页 3、请示 参考课本 P57 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P74 页 4、函 参考课本 P62 页的范文自已撰写一篇。或者是兰色参考书上 P95 页 5、会议纪要　　下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容， 下面老师提供的例文不能抄袭，要修改一下，比如改一下单位和具体内容，格式按 下面的写就可以了。 下面的写就可以了。 例文： 例文：一、通知　　福州大学关于召开招生工作会议的通知 福州大学关于召开招生工作会议的通知　　校办发〔2000〕20 号 所属各单位： 为了把今年我校的招生工作搞得更好，为了进一步贯彻和执行中央、省招生工作会议精神，经研究 决定召开招生工作会议，现将有关事项通知如下： 一、会议内容：介绍和分析近年来我校的招生情况；着重讨论和分析今年的招生情况和招生工作安 排等事宜。 二、参加人员：各系部主管学生工作的副主任以及校学生工作办公室的全体人员。 三、会议时间和地点：定于 6 月 18 日上午 8 时 ，在学校三楼会议室准时召开，议程一天。 福州大学学生工作办公室 二○○○年六月十七日　　二、报告　　关于调查处理××县水利系统 四十名工人更改年龄，突击退休补员情况的报告 ×局〔19××〕××号 ××市人民政府： 今年 11 月 14 日来函询问我局关于李××等人反映××县水利系统 40 名工人更改年龄、突击退休 补员一事处理的情况。现将有关情况报告如下： 19××年 10 月 20 日接李××等人来信后，我局局长×××同志、市劳动服务公司经理××同志立 即赴××县进行调查，查明群众反映情况属实，该县水利系统从 19××年 10 月 5 日至 15 日，办理退休 的 40 名工人全部未到退休年龄。由于本人弄虚作假，所在的 25 个乡政府未经认真调查即发给改大年龄 的证明信；县水利局明知其中有假，却大开绿灯，为他们办了退休手续。这 40 人中，最少的改大了 11 个月，最多的改大了 23 岁。 中共××县委、县政府对该事极为重视，并立即采取了果断措施：(1)暂停办理水利系统的工人退 休、子女补员手续；(2)对已办退休补员的要逐人进行检查，凡不符合政策的有关规定，弄虚作假办了 退休、补员手续的坚决纠正；(3)对参与作假者给予严肃处理。 根据××县委、县政府的指示，我局已责成该县水利局将招收的 40 名子女全部清退，已办退休手 续的 40 名工人全部于 19××年 12 月 1 日前 收回上班工作。并经研究，决定给予具体参与此事的×× 同志以警告处分。此事处理的结果已在××县报上公布。 特此报告 ××市××局 一九××年 十二月十二日　　三、请示　　××市第二商业局 关于增设地下消火栓需要资金的请示 省商业厅： ××市食品公司××冷库，系地区分配性重点仓库。厂区建筑面积 1 2 万平方米(其中冷库 0 9 万 平方米，蛋库 O 3 万平方米)，贮存物资近×千吨，价值×××万元。多年来厂区防火设施比较简陋， 除简易防火工具外，仅有消火栓 1 处。固年久失修，水压低，达不到喷射要求，一旦发生事故后果不堪 设想。虽然省市防火部门多次检查、提出建议，但因缺少资金一直没有按重点库区建设。为确保库区安 全生产，做到常备无患，急需修建地下防火栓 4 处阳养场 1 处，肉联厂、冷库之间 2 处，蛋禽厂、蛋库 之间 l 处)，需要拨款 4．4 万元(计划附后)。 妥否，请审查批示。 ××市第二商业局 一九八一年十一月十八日　　四 、函　　关于请求解决我校进修教师住宿问题的函　　福州大学校长办公室： 为了培养师资，提高教学水平，我校拟派 10 名教师进修学习，因宿舍紧张，无力解决住宿问题， 特向贵校联系住宿事宜。 据悉，贵校宿舍尚宽余，恳切希望予以大力支持与帮助。如能解决这一问题，住宿的几名教师尚可 为贵校做些辅导和批改作业等义务工作。 妥否，请函复。 教师进修学校 一九九九年三月十日　　五、会议纪要　　北京邮电大学教育基金会第一次理事长办公会纪要 时间： 2000 年 12 月 21 日上午 8：30～12：00 地点：行政办公楼 401 室 参加人员：理事长林金桐，副理事长赵青山、钟义信，秘书长 列席人员：监事长赵纪宁 主持：林金桐理事长 办公会围绕以下既定的五项议题进行。 （一）关于理事长的分工。为使基金会的工作更加协调、规范、高效，会议首先讨论了基金会理事 长的工作分工。会议除明确林金桐理事长负责全面工作外，三位副理事长的工作则按照基金会的筹款、 资金运作和资助项目三项重点工作各有所侧重的原则，会议决定这三项工作分别由江执中、赵青山及钟 义信三位副理事长分管，其他副理事长配合。 （二）关于第三次高校教育基金会研讨会情况。基金会李秀峰秘书长、王昕副秘书长就第三次高校 教育基金会研讨会情况向理事长办公会作了汇报，介绍了目前国内工作开展较好的各主要高校基金会的 运行模式及管理机制。办公会在认真听取并分析这次研讨会情况的同时，提出了其他院校可借鉴之处。 （三）审定基金会《章程》 。办公会对秘书处根据第一次理事会决议对基金会《章程》所作的修改 稿进行了认真审议并原则通过；鉴于国家新的基金会管理办法及章程范本即将出台，会议责成秘书处届 时进行必要修改后再提交审议定稿。 （四）关于基金会的运行模式。会议同意基金会下设三个部，决定 2001 年基金会的编制暂定 5～7 人，以后根据工作需要进行增加。关于基金会和校友会的关系，会议认为“两会”虽然同属平级的独立　　社团，但工作密不可分，必须互相支持，团结协作，默契配合，运行模式上实行合署办公。关于基金会 的财务办公会希望创造条件争取独立，在独立前仍归学校财务处单独立户代管。 （五）会议审定并原则通过了基金会秘书处提交的《北京邮电大学教育基金会 2001 年工作计划》 ， 并要求秘书处对工作计划作进一步的细化，以便执行和检查落实。　　文秘管理与应用写作作业 2　　一结合教材，简述事务文书的特点与作用。 事务文书的特点:1.对象比较具体;2.格式比较固定;3.写法比较实际;4.时限比较紧迫. 事务文书的作用:1.贯彻政策,指导工作;2.沟通情况,联系工作;3.积累和提供资料;4.宣传教育,检查督促.　　二 结合教材，简述调查报告的含义、用途、特点、分类，并阐述调查报告的写作要求。 调查报告是对某一个事件或某一个问题,进行深入,细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告. 调查报告的用途比较广泛，它可以用以总结一个单位、一个部门甚至一个地区的经验，也可以用以揭露某一方面的问 题，或者探明某一个事件的真相，还可以用以介绍某个事物的发展过程。 调查报告的特点:1.真实性;2.针对性;典型性. 调查报告的分类：按其内容不同分为反映情况的调查报告、总结经验的调查报告、揭露题的调查报告，此外还有一类 专门用于科学研究的学术性调查报告。 调查报告的写作要求:1.要认真进行调查研究,充分占有材料;2.要以正确的立场和方法,认真分析并合理组织材料;3.要讲 究结构形式和语言特色.　　三 结合教材，简述计划的含义、作用，并阐述制订计划的要求。 1、计划是某一个单位,部门或个人,对预计在一定时期内所要做的工作或所要完成的其他任务加以书面化,条理化和具体 化的一种文书. 2、计划的作用:1）具有预见性;2）具有指导性;3）具有约束性. 3、 制订计划的要求:1.要符合政策.制订计划必须贯彻党和国家的有关方针,政策及上级指示精神,而不能与此相背离,否则 计划就是毫无意义的,甚至会起相反的作用;2.要从实际出发.制订计划要把全局需要同本单位的实际情况结合起来,既不 能说空话,更不能说假话,充分考虑客观条件,决不能单纯从主观愿望出发,按个人意志办事;3.要具体明确.要做的事情写得 实实在在,才便于人们依照施行,也便于人们对照检查工作;4.要留有余地.不可预见的因素出现,在制订计划时要充分考虑 到这一点,任务的提出和时间的规定等等,都要留有余地,也要有一定的灵活性,实际情况,合理地调计划.　　四 结合教材，简述总结的含义、作用、并阐述撰写总结的要求。 1、这里所说的总结主要是指工作总结，是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成情况,包括取得的成绩,存在的问题 及得到的经验和教训加以回顾和分析,以为今后的工作提供帮助和借鉴的一种文书材料. 2、总结的作用：总结是工作中常用的事务文书，总结主要是回顾过去，而回顾过去特别是从中引出规律性的东西，还 是为了给今后的工作提供借鉴和帮助，同时，总结过去的工作情况本身，也是一个培养工作能力、提高认识水平的过 程。 3、撰写总结的要求:1）.要充分占有资料,并实事求是地反映情况;2）.要善于分析材料,并找出规律性的东西来;3）.要合 理地取舍内容,以突出重点;4）.要深入研究问题,以写出特色.　　五 结合教材，简述讲话稿与演讲稿、会议报告的区别，并阐述撰写讲话稿的要求。 讲话稿不同于一般的演讲稿，也不同于会议报告。讲话稿一般为能够代表本单位发言的领导人所用，其内容往往体现 本单位的集体意志，演讲稿则只反映演讲者个人的看法，讲话稿有的是由领导人亲自动手起草的，有的是文秘人员根 据领导人的意图代为起草的，有的甚至是经专门的写作班子反复讨论、修改后才定稿的，演讲稿大都是由演讲者本人 单独撰写的。讲话稿与会议报告相比，首先二者在篇幅上就有一定的区别，讲话稿通常篇幅较短，会议报告则篇幅较 长。此外，二者在内容的安排、表述的方式特别是语言的运用等方面都有较大的区别。 撰写讲话稿的要求:1.针对性要强;2.主题要集中鲜明;3.内容要吸引人;4.语言要通俗生动,要有气势和文采.　　六 运用教材上的文体写作知识，对下述文章进行分析。 1、工作计划；参考课本 91 页 2、工作总结：参考课本 96 页　　请注意；下面的例子不能抄袭，你们可以自选一篇文章，模仿下面的分析，自已写一篇。　　举例：1 对课文 P91 页《XX 街道办事处 2006 年度工作计划》进行分析：例文是一篇基导单位对年度工作作出全面安　　排的综合性工作计划。标题由单位我称、适用期限和文种名称几个要素构成，据些可以看出这是哪个单位就哪个阶段 的工作做出的安排。正文由前言（开头）和主体两个部分构成。在简短的前言部分，主要写明制订计划的依据和目的， 这与行政公文开头部分的一般写法大体相同。主体部分先是明确“指导思想”和“工作目标” ，然后写明“工作任务和 措施”其中既有总体思路，也有具体做法，既有总体目标和要求，也有具体指标和措施，应当说，做什么和怎么做的 问题在主体部分得到了比较清楚的回答。从整体上看，例文是把“目的与要求”同“步骤与做法”分开来写的，主体 部分的指导思想和工作目标主要涉及的是目前的与要求，工作任务和措施则主要写明步骤与做法，在工作任务和措施 部分，可以说又是将这两项内容放到一起来写，即写出一项任务，接着便宜写完成任务的措施与步骤，例文没有专设 结语部分。在制定计划中，要依循符合政策、从实际出发、具体明确、留有余地。　　举例：2.对《应用写作学习参考书》中 141 页《2001 年上半年德化县乡镇企业局工作总结》进行分析：这篇文章是由 三个部分构成的，即标题、正文和落款。这是一篇基层单位的工作总结，标题是由单位名称、时间和文种类别几个要 素构成，文种名称的前面只有工作二字，表明这是对整个单位在一定时期内的工作情况作出全面反映的综合性总结， 而不是对某项工作或某个方面的情况作出专门反映的专题性总结。不过，虽然从总体上看，例文应当是一篇综合性工 作总结，但其内容还是以生产经营管理方面的情况为主，这同单位的性质和特点有关，正文是由前言、主体和结语三 个部分组成，前言就第一自然段，概述情况，写明工作的指导方针及工作完成的基本情况，其中使用了几个较为关键 的数据，起到了一种提纲挈领的作用。主体部分首先从六个方面谈及在工作中取得的成绩及采取的措施，其中有归纳， 也有实例，内容比较具体，写完成绩之后，指明工作中存在的问题和面临的困难，写的客观、实际，每个部分之前都 以序码和小标题的形式点明要点，便于阅读和理解，结语部分（最后一个自然段）明确下一步工作的目标和努力的方 向，应当指出的，例文中成绩和问题谈得比较全面，但经验和教训的分析尚显不足。

文秘专业的课程涵盖了许多方面，包括基础知识、实践技能和专业素养。我们来看一下基础知识方面的课程。在学习文秘专业的过程中，我们会学习到各种与文秘工作相关的基础知识，比如办公自动化技术、信息管理和档案管理等。这些课程帮助我们掌握基本的办公软件操作技能，熟悉信息管理和档案管理的原理与方法。实践技能方面的课程也是文秘专业不可或缺的一部分。比如，我们会学习商务信函写作、会议组织与礼仪、文件处理等相关技能。通过这些课程的学习，我们可以提高自己的书写能力和沟通表达能力，学会合理安排会议和处理文件事务。除了基础知识和实践技能，文秘专业还注重培养学生的专业素养。在这方面，我们会学习行政管理、职业道德、机关文化等相关内容。通过这些课程的学习，我们可以了解行政管理的原则和方法，树立正确的职业道德观念，并且逐渐融入到机关文化中。为了增加学生的综合素质和拓宽知识面，文秘专业还设置了其他相关课程。比如，我们会学习英语、法律基础、政治经济学等课程。通过学习英语，我们可以提高跨文化交流能力；法律基础的学习帮助我们了解相关法规和政策；政治经济学的课程可以帮助我们更好地理解社会和经济环境。文秘专业的课程内容非常丰富多样。通过这些课程的学习，我们可以培养出一批具备基本知识、实践技能和专业素养的文秘人才。无论是在企事业单位还是政府机关，文秘专业都有着广泛的就业前景。所以，如果你对办公工作感兴趣，并且擅长沟通表达和处理事务，那么选择文秘专业将会是一个不错的选择。以上就是关于文秘专业所学课程的回答内容。希望对你有所帮助！

　　一、目的 　　为保证公司的各项接待工作能够保质保量的有序进行，体现公司企业文化的水平，特对公司的.有关接待工作做以下规定： 　　二、流程 　　1）任务确认：在接到相关接待任务的通知后，应仔细了解接待的规模、规格、时间、具体要求等细节问题，并对一些基本要素进行确认。 　　2）方案制定：在最短时间内根据接待的具体内容做出相应的接待方案，报学院领导审阅，并根据领导的意见做相应修改，对于一些可能存在变数的地方需要做部分预案以备用。 　　3）提前准备：接待方案经院领导批复同意后，应在规定时间内做好各项准备工作，如航班查询、制作接机牌、酒店房间预定、餐厅预定、车辆安排、会场安排、横幅制作、席卡制作、礼品购买、接待日程、任务与人员安排等等。 　　4）接待执行：严格按照方案内容执行，遇有临时性改变或发生意外情况时，应及时向学院领导请示。工作人员应做到仪表端正、和蔼大方、语言表达准确、亲切、服务细致、周到、尽善尽美。 　　5）小结：每次接待任务完成后，应根据实际情况做出小结，总结经验，弥补不足，为今后更好的完成接待任务积累经验和培训人员。 　　三、质量控制 　　领导和具体接待负责同志应加强对整个接待工作质量的监控，及时指出不足的地方，保证接待任务的顺利完成。 　　四、其它 　　所有参加接待工作的人员应根据各自的分工做好相应的各项准备工作，包括车辆保修养、原有安排等等，未经领导同意，不得擅自改变各自所承担的任务。 　　前期准备 　　一、接机 　　1、查询、落实来宾所乘飞机航班、火车班次到达时间； 　　2、对陌生来宾制作接机、接站牌； 　　3、提前一个小时通知接机、接站领导和接机、接站车辆司机； 　　4、提前10—20分钟到达机场或火车站。 　　二、入住宾馆 　　1、确定来宾到达时间、人员情况后，第一时间预订宾馆房间。原则上副厅级以上和学院重要贵宾预订套间，其余均预定标间； 　　2、重要来宾入住前一个小时，酒店门前悬挂欢迎横幅，房间安排水果、鲜花； 　　3、每天早餐安排院领导陪同； 　　4、离酒店当日，办公室负责接待工作人员及时办好结帐手续。 　　三、就餐 　　1、确定就餐时间、人员、规格后，第一时间预订餐厅包厢； 　　2、就餐前四个小时，通知到来宾、陪同领导和工作人员； 　　3、重要就餐一个小时前制作好就餐人员席卡，就餐前一个小时点菜，坚持节约原则。内地来宾不上海鲜，安排地产鱼。 　　4、就餐前半个小时，烟、酒水到位。 　　5、落实车辆，就餐前十分钟，除主宾外，所有人员到位（重要就餐安排照相人员）； 　　6、办公室负责接待人员就餐结束前十分钟结帐，并通知司机送客； 　　7、办公室负责接待人员打包。 　　四、旅游 　　1、提前两天制定方案，报领导审核批准；并送来宾、陪同领导，发接待工作人员和司机； 　　2、长途旅游，提前两个小时准备好所需费用，车上饮用水、酒水、水果、雨伞、相机等； 　　3、提前2—4个小时安排旅游点入住酒店和就餐饭店。 　　五、送机，送站 　　1、离阿一天前为来宾购买好机票，并交来宾审验； 　　2、提前两个小时购买好礼品； 　　3、送机、送站两个小时前，通知送机、送站领导和工作人员、司机； 　　4、提前半个小时到一个小时到达机场或火车站； 　　5、工作人员办理相关打包、托运手续，并收回来宾电子客票（若机票由学院承担）。 　　六、收尾工作 　　1、及时核报差旅费； 　　2、未用完酒水、雨伞等，接待工作人员应及时收回，并交办公室统一保管； 　　3、完成来宾临行前交办的其它事宜。

　　办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。以下是由我为你带来的“文秘工作心得体会”，更多内容请访问。 　　文秘工作心得体会(一) 　　20xx年是我在区委办公室工作的第二年，也是我到秘书科工作的第一年。一年来，在各位领导和同事们的指导、关心和帮助下，我认真践行区委办科学服务观，以严谨务实、扎实高效、敬业奉献、追求完美的标准严格要求自己，迅速地适应了新的工作岗位，较好地完成了各项任务，自己的思想认识、工作能力和综合素质都得到了进一步的提升。下面我分四个方面将一年来的工作和学习情况向各位领导和同事做个简要的汇报。 　　一、收获 　　在区委办工作的第一年，是我开阔眼界、熟悉情况、积累经验的阶段。20xx年到秘书科以后，自己先后参与了40余篇区委材料的起草和撰写工作。这一年的磨练，使我真正进入了文秘工作角色。自己对文字工作的认识更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。 　　一是强化三个环节，切实提高文字工作效能。把握规律。文字工作的规律来自于日常的分析、判断、思考，更重要的来自于经常性的总结。在这方面，自己一直坚持记录工作感悟，坚持办文之后的归纳和整理，坚持定期回看和总结，把握各种文体在结构、内容、篇幅、语气等方面不同的要求，把握各类材料在总结、认识、形势、部署等段落的不同写法。努力做到心中有数、驾轻就熟。前臵学习。 　　根据文秘工作特点，着力强化学习的敏感性、有序性和动态性。建立知识储备目录，围绕区委中心工作、领导关注热点、近期工作安排等，提前着手搜集整理书籍、报纸、互联网、上级精神、领导批示和以往材料中的有关内容。在学习的基础上加以梳理，使其形成完成的脉络体系，并及时传给科室其他同事学习交流。 　　做到未雨绸缪、有备无患，变急活为慢工，变被动为主动。沟通协调。自己办文过程中不断揣摩和体会，我感觉良好的沟通协调往往可以起到事半功倍的效果。与领导沟通时，做到底数清、情况明，准确掌握数据、提法的出处，熟知文字修改的来龙去脉;与上级单位沟通时，做到两个明确，明确文字材料的具体要求，明确具体联系人;与基层单位沟通协调时，做到坚持原则，注重技巧，在确保文字任务完成的基础上，争得基层的理解，保持良好的关系。 　　二是统筹三个关系，合理把握文字工作节奏。主与次的关系。面对纷繁复杂的文字工作，自己通过旁听区委的各种会议，关注领导主要活动，研究各类文字材料，牢牢抓住不同阶段的中心工作，分清主要与次要，分清重点和一般，做到突出重点，兼顾全面，有主有次，有张有弛，忙而不乱。轻与重的关系。 　　坚持轻文快办、重文稳办的原则，对于会议u0368u05aa、简短致辞、函等一般性的、不牵动大局或工作量较小的材料，速来速办，来则即办，突出一个快字，用最短的时间抓紧完成;对于全会报告、重要讲话、汇报材料等涉及全区或在一定时期内对全局有重大影响的文字工作，做到快中有慢，紧中有缓，在提纲构思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。 　　急与缓的关系。坚持缓中求快，急中求妥，对于时间上要求并不急的材料，不等不拖，重点加强对核心内容及相关背景的分析研究，做好相应的基础工作，待条件充分具备，再快速形成初稿，征求领导意见，不断完善修改;对时间要求比较紧的材料，自己首先保持头脑冷静，尽可能开动脑筋调动平日积累的资料和掌握的一些具体情况，搞好文字运筹，再抓住核心行文，努力做到重点突出、事理清楚，避免粗技大叶、急中出乱。 　　三是增强三个意识，始终保持文字工作状态。搞好文字服务必须具备良好的精神状态和饱满的工作热情，说到底就是让自己始终处于最佳状态，时刻能够贡献出最有效的文字成果。在这方面自己重点强化了三种意识。 　　责任意识。一方面是敬业，脚踏实地，扎实锻炼，干文字，爱文字，钻文字，不断增强主动性，积极改进文字工作;一方面是进取，时刻牢记自己是区委办秘书科的一员，时刻以秘书科的标准要求自己，不断强化积极进取、争创一流的精神动力。和谐意识。用辩证的观点和乐观的心态看待文秘工作，正确认识自己的工作和价值，积极克服急功近利的浮躁情绪，克服爱慕虚荣的不良作风，克服怕吃苦、得过且过的错误思想，始终保持一名共产党员的本色。 　　团队意识。在思想上讲团结，做到思想统一，步调一致;在工作上讲团结，拾遗补缺、协调配合、形成合力;在生活上讲团结，主动关心同事，帮助同事，增强工作的凝聚力和向心力。借这个机会，要特别感谢在过去的一年中，各位领导和同志们给予我的帮助，大家的支持和鼓励让我心中倍感温暖，让我更加珍惜与大家一起共事的情谊。 　　二、体会 　　自己工作一年来的体会可以概括成一个词，那就是：坚持。得到这点体会主要是源于我结合区委办科学服务观要求以及秘书科具体工作，对自己进行了一个新的定位。工作进步来自锲而不舍地努力。 　　作为一名文秘战线的新人，自己并不缺少危机感和恐慌感，开始着手工作的时候比较急，恨不得一夜之间成为文秘达人，感觉自己下了很大的功夫，但短期内成效并不明显，相反问题却表现得很突出。经过这一年秘书科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突击恶补，必须扎扎实实，一步一个脚印，循序渐进的量变积累，才能最终实现厚积薄发的质变升华。这是个长期的过程，中间不能有任何的急躁、犹豫和迟疑，必须一刻也不放松的坚持。 　　能力提高来自坚持不懈地学习。想做好文字工作，必须将学习作为一种习惯。学习是文秘人员的生命线，靠学习获取各种知识提升能力，就像植物汲取养分不断生长，不坚持学习，知识就会枯萎、能力就会滞后。特别是文字工作服务的领导，获取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很广，各种前沿问题，新理论，新概念、新知识层出不穷。 　　在这种形势下，学习容不得一丝一毫的松懈。放松了对自己的要求，就跟不上经济社会发展的步伐，就会产生文字工作与领导之间的信息不对称，自己写出的材料质量必然降低，必然达不到领导的要求。境界提升来自持之以恒地修炼。我感觉，个人的境界对做好文字工作十分重要。 　　境界反映的是一个人在精神方面的高度，反映着个人的品质和价值。作为文秘人员，经常要面对繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只无形的手，影响着工作态度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的结局。境界的提升贵在坚持不懈的自我修炼，只有始终专注事业、持续超越自我、不断升华心态、始终严格自律才能真正实现境界的提升，才能在进取中真正成就和完善自己。 　　三、不足 　　对照科学服务观以及当前新形势对办公室文秘人员的要求，我感觉自己还存在以下三点不足： 　　第一，在大局的把握上还不够成熟全面。有时领会领导意图、把握领导思路不够准确，起草涉及区域经济社会发展全局的文件时，对于各个方面内容的摆布还不到位，文章内部各块多与少、重与轻、大与小的处理尚显不足，导致有些文字材料的重点不突出，甚至丢点落项。 　　第二，在细节的处理上还需要精益求精。对于不同领导的思维逻辑、语言风格、表述习惯等研究不够深入，文字工作的个性化、精细化服务水平还有待提升。特别是面对急、难、重、大的文字材料，行文思路的严谨性和用词标点的准确性还需进一步提高。 　　第三，在知识的学习上还有待深度拓展。与领导要求相比，对所学内容的分析、研究、理解、运用还只停留在相对较浅的层次，更多的只是完成了知识的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的过程。突出表现在，起草一些文字材料时，虽然照顾到了面，但对具体问题的阐述不够深入够透，达不到应有的高度。 　　四、展望 　　在今后的工作中，我会按照区委办科学服务观的要求，不断加强学习和锻炼，全面提升自身的素质和能力，克服来自各方面的困难，优质、高效的完成好各项工作任务。具体来讲，就是要在以下四个方面进一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事关全局的重大问题。 　　关注国内外、和区内政治经济生活中的大事，研究宏观形势和上级大政方针可能给顺义带来的机遇和影响，提高从大的方面分析把握和统筹谋划的能力。 　　一方面，思考高端服务业发展、新城建设、社会服务管理创新等我区发展面临的新情况新问题。更全面、深入地掌握顺义区经济社会发展实际情况，确保起草文字材料时对各种素材进行游刃有余的取舍，对各类问题进行准确透彻的剖析。 　　二是善于把握。充分利用讨论材料、旁听会议、陪同调研等各种机会，体会领导的一言一行，及时捕捉领导的思想火花、准确领会领导的工作意图、科学延伸领导的发展思路;认真研读领导的报告、讲话以及各类署名文章，对不同时期、不同场合的材料进行横向对比、纵向分析，通过对比分析，发现领导关注的重大问题，把握领导在思想轨迹上、工作思路上的发展和变化。 　　三是精于实践。养成一丝不苟、精益求精的办文习惯，立足精品写文稿。认真对待每一份材料，无论规格高低、篇幅长短、缓急轻重，都细致入微，严格把关，在每一个细节上都倾注自己的心血和精力，努力使每一篇文稿都经得起推敲、让领导满意，不让一份不符合要求的文件发出，保证材料的高质量、高水平，维护区委决策的严肃性、权威性。 　　四是勇于创新。努力在文字工作的理论上、思路上和语言表述上谋求创新。特别是深入研究不同领导的讲话风格和语言习惯，因时制宜、因地制宜地创新材料的表述方式，不断增强文秘工作的针对性和实效性，为领导提供精细化、个性化的文字服务。 　　文秘工作心得体会(二) 　　本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下： 　　一、注重学习，注重自身素质的提高 　　新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与xxx同志的党中央政治思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。所以，我积极参加本单位组织召开的以xxxx重要思想和党的十x届x中、x中全会精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。 　　通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。 　　平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。 　　同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。 　　二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务 　　要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力： 　　1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。 　　2、认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。 　　3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 　　4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。 　　5、与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。 　　6、在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实科学管理为主，人本关怀为辅的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，XX年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。 　　7、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘;准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心;迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。总之，我注意努力成为一个一要能秘，二要会书的合格文秘工作人员。 　　三、存在的不足 　　1、本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。 　　2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住，又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 　　3、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。 　　4、缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。 　　四、今后努力的方向 　　1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。 　　2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 　　4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 　　5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。 　　文秘工作心得体会(三) 　　经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下： 　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 　　办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 　　二、加强学习，注重自身素质修养和提高 　　我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 　　另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 　　三、坚持做事先做人，努力做好日常工作 　　为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力： 　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。 　　2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 　　3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 　　4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。 　　四、严格要求自己 　　在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 　　五、存在的不足 　　1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 　　2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。 　　3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。 　　六、今后努力的方向 　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 　　2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 　　4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 　　5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。 　　总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。 　　在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。

问题一：文秘专业求职意向怎么写 企事业单位呀 问题二：文秘专业的求职意向 文秘专业是最不好就业的专业之一。 建议选择办公室文秘、前台客服、销售内勤等工作职位。 问题三：个人简历中求职意向怎么写 求职意向就是根据个人的爱好和能力，对自己进行职业规划，明确自己所要从事的职业，从而有针对性的去寻找合适的工作。建筑行业，是一个对从业人员有较高专业要求的行业，不管是建筑设计师、土建工程师还是预算员、安全员，等等，一般都要求从业人员具备专业素养，并具备一定的工作经验。 核心●应聘简历一定要写明求职意向。书写求职意向应当尽可能明确和集中，并与自己的专长、兴趣等相一致。如：计算机软件开发工程师、网络系统工程师；销售工程师或市场调研员；行政主管或办公室文员等等。 ●填写求职意向切忌空泛（如：本人希望从事富有挑战性并能够发挥自己潜能和专长的工作，以实现自己的人生价值）和太多太杂。 ●对自己意向中求职目标，应事先多向几个有工作经验的人（最好是行家、就业指导老师或HR经理）咨询一下，并反思如何使求职意向和所学的专长结合起来。 ●整个简历的内容重点与经历素材的取舍，应以求职意向为中心展开书写。与求职意向无关的素材（知识技能、兴趣爱好、培训内容等）尽量省略。 作用求职意向一般用于求职简历。在求职简历中，一定要在首页个人概况之后，醒目的写清楚求职意向。因为大部分企业在招聘的时候，同时招聘的岗位不止一个，并且HR在看简历的时候，速度都非常快，如果不在醒目位置写清楚求职意向，一般都会被HR忽略。 注意(1)简述你的主要求职资格、工作经验、参加过的有关社会活动、个人的兴趣和爱好。 (2)要以成熟而务实的语气叙述。 ①切勿夸大其辞、自吹自擂; ②提供你在学业上和工作中取得的重要成就，来证明所声言的资格和能力; ③谈论一下目标单位的有关情况，表明你对其已有了解，并愿意为之效劳。 (3)表述你具备的教育资历、工作经验和个人素质。 ①谈谈你为这项目标工作做了哪些教育准备，即你所受的哪些教育与目标工作的任职资格有关; ②谈谈你过去所受的专业训练和工作经验以及和目标工作的相关性; ③以事实证明你具有目标工作要求的个人素质;④举例说明你具有对做好目标工作的其他有利条件。 (4)重申你的求职动机，简要说明你对未来的设想。 (5)提示说明你在求职信后的有关附录或附件。 (6)有些人简历中的求职意向横跨五个行业，目标职能覆盖十几个岗位，这样不会给人以你是“复合型人才”的感觉，只会让HR觉得你职业方向定位不清，什么也做不了。求职意向一定要有关联度，要让HR觉得你对自己的职业生涯有所规划，有稳定性，否则HR觉得怕你进来，你也很快会走掉。 七大问题求职意向是简历中必不可少的部分。一个明确清晰的求职意向，会让用人单位产生好感。下面就列出了一些求职意向部分可能出现七大问题，并给出了相关解决办法和建议，你可以好好琢磨一下这“七巧板”，为自己的简历描绘出更美好的图画。 无意向 寻求一个明确的职位是投递简历的最终目标，所以，求职意向才是简历的灵魂，简历的其他内容实际上都是围绕求职意向展开的。而且有明确的求职意向可以让招聘人员感觉到你求职的诚意，在同等条件下，更能增加你求职成功的几率。在撰写简历时，建议你将你的目标职位设定成你的求职意向，并在后边的配置中围绕求职意向展开。 意向位置偏后 求职意向置于简历的中后部，你是想跟招聘人员躲猫猫吗？最好置于简历上方比较显著的地方，一般紧随在个人基本信息之后，这样才能让招聘人员迅速判断你的求职意向与所应聘职位是否吻合。 意向不明确 要用准确明白的语言撰写求职意向，让人一看就知道你的求职意向，含义模糊的求职意向还不如不写。求职目标也是显功夫的地方，但太多的简历上摆着这样笼统的语言：希望找一份具有挑战性并能提供职业训练的职位。这样的职位有很多，你确定......>> 问题四：文员求职意向怎么写 行政助理啊，人事专员，我当时是这么写的，但是应聘的时候都没问，这个不重要 问题五：文秘专业的就业主要方向有哪些 学自己喜欢的，不要到老了懊恼这没学，那没学的。就像现在在外打工的在懊恼当初为什么不好好读书一样。 一点点建议： 女生的话，学技术要看好，因为很多职业可能只是一个青春职业，像什么化妆，什么美容的，稍微在那些店里留意一下，就能发现都是年轻的女人，那以后怎么办？又重新找工作？显然不划算。所以说女生还是学一门能够长久的好一些的职业，比如说现在很流行的西点，干净卫生，学起来容易，找工作也很方便，很多餐饮企业很缺西点师的。 问题六：刚毕业的大专生求职意向该怎么写？详细点的哦 谢谢 求职意向不用很复杂的，你自己把握两点就可以了1，要与本专业有关的2，或者是自己喜欢的职位你根据这个具体填写就可以了 一般也都是大致的写下，比如文秘累职位，或者质量管理人员，教师之类的你去投简历的时候，单位都会让你写应聘岗位的，很多都只看这个的，你简历上写的意向没多少人会看的 问题七：个人简历中求职意向怎么填 求职意向就是根据个人的爱好和能力，对自己进行职业规划，明确自己所要从事的职业，从而有针对性的去寻找合适的工作。建筑行业，是一个对从业人员有较高专业要求的行业，不管是建筑设计师、土建工程师还是预算员、安全员，等等，一般都要求从业人员具备专业素养，并具备一定的工作经验。 ●应聘简历一定要写明求职意向。书写求职意向应当尽可能明确和集中，并与自己的专长、兴趣等相一致。如：计算机软件开发工程师、网络系统工程师；销售工程师或市场调研员；行政主管或办公室文员等等。 ●填写求职意向切忌空泛（如：本人希望从事富有挑战性并能够发挥自己潜能和专长的工作，以实现自己的人生价值）和太多太杂。 ●对自己意向中求职目标，应事先多向几个有工作经验的人（最好是行家、就业指导老师或HR经理）咨询一下，并反思如何使求职意向和所学的专长结合起来。 ●整个简历的内容重点与经历素材的取舍，应以求职意向为中心展开书写。与求职意向无关的素材（知识技能、兴趣爱好、培训内容等）尽量省略。 注意 (1)简述你的主要求职资格、工作经验、参加过的有关社会活动、个人的兴趣和爱好。 (2)要以成熟而务实的语气叙述。 ①切勿夸大其辞、自吹自擂; ②提供你在学业上和工作中取得的重要成就，来证明所声言的资格和能力; ③谈论一下目标单位的有关情况，表明你对其已有了解，并愿意为之效劳。 (3)表述你具备的教育资历、工作经验和个人素质。 ①谈谈你为这项目标工作做了哪些教育准备，即你所受的哪些教育与目标工作的任职资格有关; ②谈谈你过去所受的专业训练和工作经验以及和目标工作的相关性; ③以事实证明你具有目标工作要求的个人素质;④举例说明你具有对做好目标工作的其他有利条件。 (4)重申你的求职动机，简要说明你对未来的设想。 (5)提示说明你在求职信后的有关附录或附件。 (6)有些人简历中的求职意向横跨五个行业，目标职能覆盖十几个岗位，这样不会给人以你是“复合型人才”的感觉，只会让HR觉得你职业方向定位不清，什么也做不了。求职意向一定要有关联度，要让HR觉得你对自己的职业生涯有所规划，有稳定性，否则HR觉得怕你进来，你也很快会走掉。 确定方法 求职意向的确定属于典型的自我认知问题，第一步是要发掘自己的性格、兴趣、能力、价值观，也就是俗称的知己；在知己的基础上，要对自己求职的岗位、企业、行业有一定的相应了解，如：岗位具体工作内容、企业背景、行业发展状况等等，也就是俗称的知彼；在知己知彼的基础之上，从而做出自己的求职决策，也就是求职意向的确定。 求职者在等来offer甚至可能是同时来了好几份offer时，不要忽视此时的疑惑：这份工作真的是适合自己的工作？ 从表面和物质条件上来看这份工作前途很伟大，但是求职者必须要认识到这个问题：我在这里会不会开心，这份工作真的符合我的需求吗？ 例如抱怨薪水，说明非常看重经济酬劳，当初应聘这个公司可能有很多表面上的理由，例如职位高、公司环境好、当前公司发展空间小等等，但当一个人内心做出某种决定的时候，理智很容易为表面理由找出支持论据，事实上，这份工作最吸引人的就是它传闻中的高薪。虽然很多励志书在说不要过分看重经济报酬，而应更多考虑其他因素，但是如果薪水与预期落差太大，那么一旦在新工作中遭遇不顺就会悔恨，认为自己做了件傻事，这种负面情绪就会影响工作和 *** 。 所以，如非必要，求职者没必要违背自己的直觉和心愿或妥协于他人建议接受这份工作。对新工作的顾虑往往意味着这份新工作并不完全适合。但是求职中的“执着”却往......>> 问题八：求职意向是什么意思？ 求职意向：根据个人的爱好和能力，对自己进行职业规划，明确自己所要从事的职业，从而有针对性的去寻找合适的工作。 求职，是利用自己所学的知识和技能，来向企事业单位寻求为其创造物质财富和精神财富，获取合理报酬，作为物质生活来源的一种过程。 问题九：文秘类专业的就业方向 在各级党政群机关，企事业单位、乡镇企业、文化宣传部门从事语言文字、文书秘书、文化宣传管理及公共关系等工作。 问题十：文秘专业就业方向有哪些？ 文秘这个行业现在一来非常饱和，二来竞争也非常激烈，好多女孩子的求职方向都定在这里，所以这个岗位除了本身的技能要求之外，由于企业不愁没人挑，也渐渐地对长相、年龄提出了要求，并且随时可以常换常新，不知何时起，这个岗位变相成为了待遇不高但流动性较大，竞争却还异常激烈的“青春饭”了。如果一定要从事这个岗位，就要做好一个规矩，当自己不再可以做行政文秘的岗位时，再向什么方向发展呢？再来，现在企业对行政岗位的要求，早已不再是以前“帮上司打打字、复印复印文件、接接电鸡、开会倒倒水”之类的工作了，一般企业对行政岗位的要求是因不同的行业，不同的业务领域而各不相同的，一般要有过硬的英语证书，相关行业的上岗证书之外，可能还需要一些财务会计类的证书才行，没有证书，有相关行业工作经验的，企业也是可以接受的，毕竟现在企业招文秘，不可能一辈子让她当秘书的，年龄到了，工作经验也累积成熟了，要安排到其他岗位发展的。所以你在没有明确对行政这个岗位的职业规划之前，最好谨慎选择

社区管理以现行的体制划分也属公务员编制...行政管理同样属于这个范畴...只是所属的部门与工作性质不一样而以...至于那个好只有你自己选择...别人的观点是替代不了的...法律事务上当然是行政管理要强化些...例如政府部门.税务机关.市政管理等等都会有一定的政策界限...深着呢...自己找法律文本看吧!

办公室文秘事迹材料 　　在生活、工作和学习中，许多人都有过写事迹的经历，对事迹都不陌生吧，事迹可以起到引导读者认识先进，学习先进的作用。那么什么样的事迹才是规范的呢？以下是我精心整理的办公室文秘事迹材料，欢迎大家分享。 　　办公室文秘事迹材料1 　　xx，男，中共党员，调入县委办公室，现在综合组从事文秘工作，任县委办副科级督查员。几年来，他始终以兢兢业业做事、老老实实做人为根本，坚持在工作上高标准、生活上严要求，切实遵守敬业爱岗、恪尽职守的工作原则，始终坚持善谋实干、扎实苦干的工作作风，努力发扬奉献无私、清贫无悔的工作热情，把自己的青春融入了党的事业，在本职岗位上取得了较 　　为突出的工作业绩，表现出了十分良好的综合素质，赢得了组织上和同事们的一致赞誉。连续两年在全县岗位考评中被评为优岗，连续四年被评为县委办公室先进个人。主要事迹如下： 　　 一、勤于钻研打基础，掌握了较为扎实的业务技能 　　7月，同志从县人事局调入县委办公室，从事督查工作，初调整到综合组工作。每一次工作的调动、岗位的变换，对个人都是一次全新的考验。特别是从事综合工作，对知识积累、逻辑思维、文字能力提出了更高的要求，对于他来讲，无疑是面临着一次严峻的挑战。为了尽快进入工作角色，适应工作需要，他利用一切机会、抢抓一切时间，虚心向领导请教，向老同志取经，向基层学习，切实做到了工作学习化、学习工作化。近几年，他收集的文字资料卡片有四大本、1100多页，所做的学习笔记有10万余字，收集本办历年的电子文档1200多篇。通过刻苦钻研，他不仅系统的掌握了基础写作理论，而且深入领会和把握了各类行政文体的行文特征和基本规律，加上近几年的文字工作实践，积累了较为丰富的文字经验和理论功底，对各类领导报告、讲话、发言及各类经验总结、工作汇报等文章具备了较强的驾驭能力。为了进一步提高自己的写作水平，他不仅把领导交代的材料写好，而且还自加压力，经常自己给自己出题目，笔耕不辍，苦练不息。近年来，他撰写的《县盘活中小国企资产的调查》、《引入工业发展理念促进农业提质升级》、《强化群众监督促进反腐倡廉》，《坚持科学发展建设生态强县》等20多篇材料先后被《省委内参》、《市委内参》、《经济日报》、《农民日报》、《常德日报》采用。该同志还广泛涉猎政治、经济、法律、管理和文学等多学科、多领域的知识，并且报名参加了中央党校专升本函授班，通过加强学习与实践锻炼，该同志的理论水平、政策水平、知识水平都有了较大提高，为做好业务工作打下了坚实的基础。 　　 二、忠于职守干工作，取得了较为突出的服务成效 　　同志是一个对工作极端负责任的人。他常说：“一个人干一行，就要爱一行，就要干好一行。”正是凭着强烈的敬业精神，才使他无论从事什么工作，都能做得卓有成效，无论交办什么任务，都能出色地完成。他在从事督查工作时，除了参与决策督查、民情调查、专项查办等事务性工作外，还承担全部文字材料任务，工作量非常大，对此他毫无怨言，反而把压力当成前进的动力。当年，督查工作的稿件上报任务仅用半年时间就在全市率先完成，撰写的农村建整扶贫、农民负担监管、基层维护稳定等调研报告得到了县委领导和上级部门的高度评价。从事既劳神又费力、既清贫又艰苦的文字服务工作后，他积极调整心态，把这份工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼。他坚持深入调研，积极参政设谋，紧紧围绕农民增收、新农村建设、工业经济等关系县域经济发展的大事要事以及领导关心、群众关注的热点难点问题，认真开展调查研究，3年来形成了20余篇有情况、有分析、有建议的调研报告，为领导决策提供了第一手资料和有参考价值的意见建议。他起草和撰写了大量领导报告和署名文章，仅参与和独立撰写的会议讲话和署名文章就有80余篇、近40万字，其中在市级以上刊物发表7篇。这几年，他和综合组其他同志一起，尽职尽责，团结拼搏，不仅为本级和领导提供了优质高效的服务，而且在全市连续被评为先进单位。除了做好本职工作外，他还积极做好了大量交办工作、临时性工作。作为机关党支部的学习委员，他承担组织了党员先进性教育活动、创建学习型机关、每周学习日活动等大量党务和务虚工作，他基本上独自负责了制定方案、撰写总结、编写简报等所有的材料任务，仅先进性教育活动一项，他撰写的各类讲话稿、简报、汇报和总结就近40余篇、15万字，保证了办公室先教活动的顺利开展。 　　 三、严于律己作奉献，展示了较为过硬的工作作风 　　在县委办公室工作四年来，同志时刻提醒自己：办公室是一个重要岗位，工作人员的一言一行都为广大干部群众所关注，任何一点不慎都会给领导、办公室造成不良影响，甚至会给党和政府抹黑。因此，他在工作和生活中从严要求自己，时时谨言慎行、自我约束。这几年，他在工作上固定联系了一名县委常委，但他从不把这当作炫耀的资本，从不打着领导的牌子为自己和亲朋牟取私利，从不以组织的名义为基层单位添麻烦。 　　办公室文秘事迹材料2 　　该同志在领导的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。 　　紧紧围绕局党委的中心工作，以“三服务”为重点，强化了办公室的职能，办公室工作做到了四个到位：一是服务到位，强化了服务意识，明确了服务对象，既办公室是为领导服务、为机关服务、为基层服务。在为领导服务中，做到掌握领导层的工作思路，充分发挥主观能动性；在为机关服务中做到考虑到各股室的困难、积极帮助解决；在为基层服务中，替基层着想为基层办实事，排忧解难。二是协调到位搞好团结，为工作顺利开展创造了宽松的环境。三是参谋到位，增加了工作的预见性，为领导提供了真实、准确，全面的情况。四是把关到位，着重把好了文件、文稿关，机关事务和督察关，确保了全局各项工作正常秩序的开展。 　　能积极主动协助领导做好行政管理工作，有很强的敬业精神和高尚的情操。对自己高标准、严要求、对工作高度负责，争先进、创一流的工作意识强，特别是针对房产部门是窗口服务单位，面向社会，面向群众，面向千家万户这一行业特点，更能强化服务意识，甘当群众公仆，严格工作制度，严肃工作纪律，真正做到了为经济建设服务，为人民群众生活服务，协助局领导制定并完善了目标管理责任制和公示承诺制，做到部门有目标，人人有指标，公开办事程序、简化办事手续、保证办事时限、提高办事效率，真正做到了让社会满意，让人民群众满意。 　　协助局领导班子积极开展招商引资工作，做到急事急办，特事特办，为全面完成招商任务想千方设百计，经过艰辛的努力，终于将医药有限公司引入我区开办医院，该企业投资近千万元，超额任务指标150万元的600% 　　积极协助领导对基层单位和局机关股室实行经济及目标管理并签定责任状，从而调动了广大职工干部的积极性、增强了责任感和紧迫感。紧紧围绕全区创建优良经济发展环境工作，起草制订了切合我局实际的实施方案，并在全系统实行了以公开办事制度和承诺制度为主要内容的政务公开工作，方便了社会，方便了群众。 　　在思想作风建设，严格按照胡锦涛同志提出的"勤于学习、善于创造、乐于奉献"的要求，坚持"讲学习、讲政治、讲正气"，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础；把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干；保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。办公室工作最大的规律就是"无规律"，"不由自主"。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，带领办公室人员经常加班加点，为全局的各项工作提供了强有力的后勤保证。 　　能积极参加政治理论学习，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，重点学习了"三个代表"重要思想和十六届五中全会精神等文件，作为一名组织委员，能及时将学习材料搜集打印下来发给党员进行学习，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。 　　无论在工作中，还是在自身建设上，能时刻严格要求自己，做到要求别人做到的事情，自己首先做到，严格按照法规、政策办事，在党风廉政建设上挺直腰杆，刹歪风、树正气、恪尽职守，全心全意的做好人民的公仆。 　　特别是自开展保持共产党员先进性教育以来，更能主动学习提高自己的认识水平。广泛开展谈心工作，多方征求意见，并对征求到的意见进行梳理归纳，针对自身的不足制定切实可行的整改措施，认真加以提高和改正。 　　办公室文秘事迹材料3 　　XX，男，XX族，现年XX岁，大学文化，系XXX公安局XX分局办公室民警。XX参加公安工作XX年如一日，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，牢固树立全心意为人民服务宗旨，忠诚地履行着一名共产党员、公安民警的神圣职责。无论是基层派出所从事户籍警、治安警，还是在办公室从事秘书工作，他都能严于律已，谦虚谨慎，对工作兢兢业业，任劳任怨，在平凡的工作岗位上辛勤地耕耘，默默地奉献，七年间，由于工作成绩突出，他先后被XX区党委、政府评为“社会治安综合治理”、“禁毒”先进个人、市公安局“XX先进个人”、分局“严打”、“人民满意民警”等荣誉。 XXXX年参加公安工作，XX年至XX年在XX市公安局XX工作；1XX年至XX年在XX区分局XX派出所任户籍警、治安警；XX年至今在分局办公室从事秘书工作。当组织上准备安排他到办公室工作时，派出所的领导、民警和亲属、朋友都劝他：基层派出所虽然苦点，但工作内容丰富、实惠又多，特别是立功受奖的机会也多，劝他继续留在派出所，但他却认为，既然组织上信任我，我就一定要服从组织的安排，虽然秘书工作枯燥无味、没有实惠、琐事更多，立功授奖的机会少，尽管如此，他仍然将这项工作当作一项事业不断追求、不断探索、锐意进取。XX虽然有一定的文字功底，但秘书工作需要综合性、全局性的"能力和水平，所以他自从事秘书工作XX年多来，认真学习贯彻党的十五届六中全会和党的十六大精神，高举邓小平理论伟大旗帜，以“三个代表”重要思想为指针，不断提高自身政策理论水平，增强学习的自觉性和紧迫感，树立理论联系实际的学风，紧密结合秘书工作的思想实际，努力在改造世界观上下功夫，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高政治敏锐性和鉴别力，始终与党中央在思想上、政治上和行动上保持高度一致，增强认识和抵御各种风险的意识和能力，在大是大非面前旗帜鲜明，原则问题上始终保持清醒的头脑和坚定的立场，切实增强大局意识、中心意识，进一步增强参谋决策的主动性。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，以对党、对人民、对公安秘书事业高度负责的精神，做好本职工作。 　　一年来，XX深入查阅和学习了大量理论性、学术性、知识性的书刊、书籍和资料，同时，他又能不耻下问、虚心求教，积极向办公室领导和其他同志学习和探讨，不断提高和完善自己的综合素质和写作技巧，并经常能够深入基层开展工作调研，及时获取了第一手的资料，加强了调查研究工作，积极为领导决策献言建策，发挥了一名秘书人员的参谋助手、督促检查、综合协调的作用，仅今年，他就起草各类文件材料XX余份、简报XX余件、汇报材料XX余篇、上报党委、政府各类情报信息XX余条，提出合理化建议XXX余条，圆满地完成了领导交办的各项工作任务。 　　工作中，XX能在分局党委、局领导和办公室领导的领导下，紧紧围绕分局各个时期、各个阶段的中心工作，主动、及时、准确、客观地搜集、整理和报送各类重要情报信息，为领导正确决策提供高质量的信息支持和服务，加强信息的整体开发和综合利用，善于从大量零散的信息中找出带有规律性、普遍性和倾向性的问题，供领导决策参考。今年他就和其他同志为XX区党委、政府报送各类信息XX余条，为上级公安机关报送信息XX余条，为上级领导掌握动态，及时决策提供了可靠依据，较好地发挥了预警作用，同时，他还在是常工作中进一步加强了对统计数据信息的分析，从中研究和分析社会治安和公安工作的内在规律、特点，为分局安排部署各项业务工作提出意见和建议。 　　分局局域网去年年底开通后，他又不断加强了计算机知识的学习和应用，经常与局域网管理人员交流自己的想法和建议，主动参与信息的管理，为了方便分局统计人员和派出所内勤人员及时、方便、准确完成每月的统计报表，他又和办公室统计、网络管理人员研究了网上传报数据和报表的方法，并成功运行，为分局统计工作的规范化、科学化做出了应有的贡献，此外，他还能够及时收集、整理各基层单位上报的种类信息，认真编校，充实到信息局域信息网中，为分局的信息网络的不断完善、信息的充实、维护网络信息安全运行做出了积极贡献。工作中，凡是各单位同志针对计算机、程序等方面的疑难问题和要求，他都能力所能及地认真协助计算机管理人员帮助解决。一年来他就为各单位民警解决计算机方面问题XX余次，上传种类消息、信息XX余条（篇）。 　　做为一名普通的秘书人员，XXXX所做的都是平凡的、普通的，是幕后的、是无名的，没有惊心动魄的壮举，也没有声名运扬的事迹，只有默默无闻的奉献和兢兢业业的耕耘，他所做的一切，如同办公室其他同志，是极其平凡而普通的，但他用一颗对党、对人民、对公安秘书工作的诚挚之心，受岗敬业、无私奉献，履行了一名共产党员、公安民警的职责。鉴于XX的一贯表现和工作中取得的成绩，经分局党委XX年XX月XX日会议研究决定，同意XXX报请全市人民满意民警。 ;

文秘基础知识与技能 　　文秘基础知识与技能。社会上存在着各种各样的行业，文秘在职场上是一个非常重要的一个职业，不少人好奇文秘需要掌握什么知识与技能。接下来就由我带大家一起详细了解下文秘基础知识与技能。 　　文秘基础知识与技能1 　　 一、文秘基础知识：专业内容 　　一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。可以这么说，文字表达能力是秘书工作人员的基本功，是“看家”的本领。 　　那么，怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢？具体说来，主要应注意以下几点： 　　首先，要端正态度，培养兴趣，自觉学好文秘写作。 　　不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，有五件‘最重要"的事情应该记住，而其中的一件就是：在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。 　　这里所说的‘读写技能"，首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力，也就是应用写作能力。”与此同时，我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，这样就一定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步。 　　其次，学习文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。 　　写作有没有规律可循、方法可求呢？我们的回答是肯定的。古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材，就是前人文秘写作经验的科学总结，就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。 　　要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。鲁迅说过：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着‘应该怎样写"。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。我们也应认识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文；借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西；而不是生搬硬套，模仿抄袭，“依葫芦画瓢”。 　　最后，要勇于实践，坚持多练习、多修改。 　　写作是一种技能，技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练，这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写，那就会眼高手低，所学到的确良知识，将无用武之地，写作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能补拙。只有勤学若练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本领。 　　作为文秘人员，多写多练固然重要，但每次拟稿时，还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律，也是写文章责任心强的一种表现。文章频改，工夫自出。事实上，多一次认真修改，就多一份写作的体验，就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员，要有高度的责任感，，养成修改文章的良好的良好习惯，虚心听取领导和同志们的意见，克服怕人挑“刺”的思想，对每一篇文章反复推敲，精思细改，这样写作能力才能迅速地提高。 　　 二、文秘需要具备的技能 　　1、多元化才能（multi-skilled）。秘书应当懂得两国甚至三国以上的语言，具有一定的语言处理能力和计算机技能； 　　2、组织能力（organiser）。秘书应当是一个组织者，她要为各种会议和活动作计划，并落实安排。同时，她还需要应付一大堆的.工作日记、计划表、文件和电子档案； 　　3、沟通能力（communicator）。秘书需要和老板、同事以及客户打交道，她要善于协调企业内外部的关系； 　　4、获取新知识的能力（knowledgeable）。秘书必须通过继续深造来不断增长知识和提高技能，特别是在办公技术方面，她需要跟上计算机应用的发展步伐； 　　5、团队合作能力（team-player）。秘书要参加到许多实际项目中去，她需要收集信息，需要督促团队努力工作。因此团队合作能力也是秘书工作的一个关键部分。 　　文秘基础知识与技能2 　　随着社会的发展，企业和个人对秘书的需求越来越旺盛，人才市场对秘书素质及技能的要求有别于传统，适应现代企业需求的高级秘书，已成为抢手的职业新宠。在无纸化办公和网络办公的大趋势下，更多的高级秘书将逐步成为高层管理人士，在企业中具有举足轻重的作用。秘书必备的理论知识、基本技能与专业知识及专业技能的结合，已成为人才市场对秘书素质与技能的带有普遍性的要求，这也标志着目前我国秘书行业已经与国际接轨。有关专家预言，20世纪最大的职业群体为会计，而21世纪最大的职业群体是秘书。 　　 一、秘书职业的现状 　　 (一)社会对秘书人员的需求状况。 　　当今社会对秘书人员的需求情况，据近几年来人才市场的信息统计分析，社会对秘书的需求大致可以分为以下4类人员： 　　1、服务类秘书：如公司办公室，基层行政事业单位办公室的服务人员、生活类秘书。指在生活方面为领导提供服务和帮助的秘书人员，通常是专为较高级的领导人配备的。 　　2、事务类秘书：如企业、基层行政事业单位的办公室文员，公关文员，档案管理人员等，在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。及时处理上级文件的签收、传递、催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。做好各种会议的记录及会务工作。 　　3、文书类秘书：如在企业，基层行政事业单位负责文字起草，文字处理的专业文字秘书。撰拟、处理文稿为主要工作的秘书人员，即人们通常所说的一个机关或单位的“笔杆子”“秀才”。 负责各种文件的起草、装订及传递工作。 　　4、管理类秘书：如企事业单位的总经理助理、办公室主任、部门经理等具有管理能力的秘书人员。办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜并进行管理。 　　目前，我国企事业单位尤为需要高层次的满足国际化要求的高级秘书。打造高素质的秘书已成为市场的迫切要求，也将为秘书专业人才提供较好的就业前景。 　　 (二)秘书人员自身素质状况分析。 　　1、业务水平欠缺，专业技能薄弱。这是目前秘书表现最弱的一点。伴随信息技术的高速发展和办公自动化的趋势，秘书人员的很多工作，比如传统的文书写作、文档管理、文字处理等，逐渐被自动办公系统所取代，现代办公效率同时大为提高。虽然绝大部分秘书的文化层次不低，但是由于没有经过专门的行业业务知识培训，在初入职的时候，工作效率低，不能及时保质保量地完成领导交办的工作任务，也不能适应市场经济的快节奏。 　　2、创新能力及意识低下。创新能力及意识是对秘书素质的考验，当今很多秘书缺乏创新意识和能力，主要表现在以下两方面：首先，墨守成规的传统观念难以打破。任何事情和工作都按照领导说得做，依葫芦画瓢，没有自己独立的风格和个性。惯性顺向思维及依赖性过强。其次，工作缺乏主动性。日常工作中采取被动的工作方式，满足于跟着领导的指挥棒行事，没有主动积极、乐于开拓的创新精神，而目前企事业单位强调的是秘书要具有时代感和创新意识，能有效地提出新见解、新看法，具有预见性、前瞻性，积极主动展开工作，充分发挥出主观能动性。 　　3、知识老化过时，知识储备不足。随着信息时代的到来，传统的知识储备已不能满足时代的发展及需求，知识更新迫在眉睫。部分秘书目前还局限于传统知识结构，不善于接受和学习新知识，不善于对已学知识进行整合。一些秘书人员天天杂事缠身，疲于奔命，自学也难抽出时间，知识得不到更新，只能啃老本。还有部分秘书依靠老秘书传帮带的方式，知识、经验难免有局限性，缺乏现代管理方面的综合性知识和能力。 　　4、缺乏“通才”及“全才”。当今对秘书综合素质要求越来越高，除了专业知识和技能之外，还要有行业知识和社会知识，更需要具备高情商和高智商，通才和全才真的是一将难求。 　　 二、秘书应具备的能力与知识 　　 (一)秘书应具备的能力。 　　1、普通能力。主要指人的智商，包括人的洞察力、注意力、记忆力、思维力、理解辨别力、交际沟通力。上述能力是其他能力的基础。现代秘书工作人员要具有敏锐的洞察力和灵敏的应变能力，要善于观察事务，发现问题，这样才能加强辅佐领导的主动性，真正发挥参谋助手作用。思维力是人们智力活动的核心，一个人如果失去了思维能力，其他能力也就失去了意义。 　　2、通用能力。现代的秘书人员要掌握表达、调研、管理、办事4种通用能力。秘书的首要职能就是运用语言载体进行信息沟通，辅助领导的活动，因此，表达能力是最关键的。表达能力包括口头表达能力和文字表达能力两个方面。现代秘书要既擅长写，又长于说，无论写说，都要做到准确简洁、适用合理。秘书人员的调研能力包括调查能力及研究能力两方面，秘书调研能力的强弱直接影响着秘书参谋助手作用的发挥。秘书的管理能力包括3个方面： 辅助计划能力、组织实施能力和沟通协调能力。现代秘书必须具备较强的管理能力以辅助领导的管理活动，为领导活动提供全局性和超前性的智能服务。范围广，内容多，头绪多的事务性工作要求秘书人员要有较强的应变品质和变通能力;要熟悉办事渠道、掌握办事程序，及时准确、妥善地处理事务、 同时，还要有较强的人际交往能力，能善于通过建立良好的人际关系，创造良好的人际环境，提高办事的效率。 　　3、专业技能。作为现代秘书，必须具备较强的专业技能，如语言沟通表达能力、外语听说读写能力、计算机操作能力、速记能力。秘书人员工作一个重要的任务就是办文，从事大量文稿的草拟与修改，这都要求现代秘书具备扎实的文字功底，要精通语法、修辞、格式及逻辑知识，要掌握一定的写作规律，要做到内容与形式的统一，既要有好的表现形式，又要有充实的内容。因此秘书一定要加强写作训练，熟练掌握各类应用文的特点、写作要求和语言表达技巧，平时随时注意积累资料，不断提高写作水平，培养精确的文字表达能力。加入WTO后的中国，外贸出口已经在许多企业的贸易总额中占据了相当大的比重，对外贸易中多多少少都会用到外语，因此这也客观地要求现代秘书必须具备较强的外语能力。计算机操作能力是现代秘书应具备的又一个基本能力要求，秘书要熟悉办公软件的使用并熟悉计算机网络，还要对办公室常用设备的使用达到熟练程度。速记是近年来被提到日程上来的一种录入能力，领导在口头表述的时候，秘书要以最快的速度记录到工作笔记中，或者录入电脑中，从而大大减少工作时间，提高工作效率。 　　4、创新能力。秘书还应具备一定的创新能力。秘书的创新能力，是指秘书人员能够领悟领导的意图，发挥主观能动性，创造性地为领导提供最佳服务的能力。在知识经济时代，各种信息瞬息万变的情况下，要求秘书在实际工作中勇于探索、改革创新。所谓创新，就是无论从工作内容还是从工作方式上都有新意、新内容、新办法。 　　要做到这些，秘书人员必须注重自身的继续教育和综合能力的培养，激励自己尽快增长理论知识和实践才干，在思想观念、行为倾向、知识结构、知识存量、应用能力等方面作较大努力，以适应知识经济时代对人才的要求。 　　 (二)秘书应具备的知识。 　　基本知识。基本知识是秘书工作者知识结构的关键 。一切其它知识离不开基本基础知识的铺垫，否则就是“ 无源之水，无本之木”。秘书应具有的基本知识可分为两类： 　　一方面是社会科学知识，相当于高中水平的语文、政治、历史、地理等知识; 　　一方面是自然科学知识，即物理、化学、数学、生物知识，除此之外还应懂得一点经济知识，法律知识和科技常识，并且熟练一门外语。 　　1、专业知识。秘书人员的专业知识可分为两大部分，第一部分是秘书专业的基础知识，第二部分是秘书所在行业的行业知识。行业知识是指秘书专业知识的另一部分，是秘书所在行业的行业知识。这是秘书知识结构中的核心部分。总体来说，行业知识是指秘书在单位所从事的行业要求秘书必须具备的行业知识，这对于秘书来说是“第二专业知识”。在秘书学研究中，人们愈来愈重视到第二专业知识的重要性。在国外，对秘书职业早按第二专业进行分类，如法律秘书、商务秘书、外事秘书、技术秘书、医务秘书等。 　　2、拓展知识。秘书人员不仅要了解并熟知专业知识和生活当中的一些基础知识，还应该掌握一些相关的边缘知识来拓展自己更好的工作。比如心理学、礼仪学、公关关系学、企业管理学等。拓展自己的知识面，才能使自己在工作中更加挥洒自如、得心应手。现代秘书人员不仅应该是一个专才，还应该是通才、全才。

　　20世纪80年代后期,我国文秘专业教育迅猛发展。但随着社会的进步和改革的深入,文秘专业在课程培养目标、课程内容、教学方法、课程评价等诸多方面都暴露出不少问题。下面是我为大家整理的文秘专业毕业论文，供大家参考。 　　文秘专业毕业论文范文一：网络文化下高职文秘专业人文素养培养 　　[摘要]虽然高职院校已经意识到了提高文秘大学生人文素养的重要性，但是受专业教学理念、教学机制、课时分配等诸多因素局限往往难以有举措来应对。网络文化无疑是一个很好的载体，通过网络文化这一途径可以提高高职文秘大学生的人文素养。 　　[关键词]网络文化;高职文秘专业;人文素养 　　1前言 　　高职教育经过多年的办学实践，已经在社会上取得了较高的影响和地位，其培养的学生因其具有丰富的专业知识和过硬的实践技能得到了行业的好评。受学制设定、课程安排、办学理念、教学师资等多种因素的影响，高职学生虽然在就业方面并不输于本科生，但是毕业后在职业生涯中却容易受到综合素质不足的瓶颈制约，大大抑制了其发展空间。在这些综合素质中，人文素养无疑是至关重要的一项。众多调查显示，人文素质较高的人，工作期间胜任度和创造性方面都占有优势。[1]“大致来讲，人文素质涉及的是人自身如何处理与自然、社会、他人的关系以及人自身的理性、情感、意志等社会属性方面的问题，它通过观念意识、品德情操、心理性格、价值取向和文化修养的外现而展示自我，它涉及人文知识和人文精神两个层面。”[2]高职文秘专业大学生的培养尤其应该注重人文素养的提高。这来源于秘书职业的特殊性。首先，秘书岗位的重要性决定着秘书必须具有较高的人文素养。秘书因为经常与外界联系，可以说是一个企业的门面，代表着企业的形象。秘书的谈吐、礼仪和能力往往被认为是其他单位了解企业的重要指征。而交际公关、礼仪规范等能力虽然可以通过一定的实训课程有所提高，然而要从根本上改善秘书的该项能力，还需要在本质上有所提升，那就是丰富的人文涵养。如果没有相应的人文素养作为基底，只能是徒有虚表。其次，秘书岗位应有的写作功底决定着秘书必须具有较高的人文素养。秘书曾经被戏称是“秘密的抄书”。可见秘书不仅要会“写”而且还要能“读”，只有“读书破万卷”，才能“下笔如有神”。明清时期的“秘书”———绍兴师爷曾经提倡多读经史可以代替读律法。在写作中，如果没有深厚的文学底蕴，就不能在写作中用笔自如，因此很多资深秘书除了公文以外，往往能写得一手好文章。最后，秘书岗位要求具备良好的沟通协调能力决定着秘书必须具有较高的人文素养。秘书在企业中起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。秘书不仅要能够正确理解上司的意图，与上司进行沟通，而且还要注意和其他员工搞好关系，以便使领导指示的工作能够更加顺利更加通畅地下达到各个部门。这就需要秘书具有良好的沟通协调能力。而该能力的培养并非通过某一门课程的设置或进行几次实践活动就能提高的，它需要人文素养的积累和沉淀，因为只有通达人情世故才能从本质上提高自己的沟通协调能力。然而，高职文秘大学生因为年轻，涉世不深，往往很难做到人情练达，这就需要从文艺作品中去提炼，从人际交往中去体会。尽管在高职院校增设人文素质课程、拓宽人文选修课等诸多建议曾被众多研究者反复提及，但是，受专业教学理念、教学机制、课时分配、部门利益等诸多因素局限，这些措施往往在落实上存在着不小的难度。[3]由于秘书经常要处理的是人与人的关系，而不是像理工科专业的大学毕业生那样主要的工作对象是机器和器械，所以对于人文素养的要求更高。虽然高职院校已经意识到了提高文秘大学生人文素养的重要性，然而却鲜有实际的举措来应对，当然，客观条件的制约是一个重要的因素。高职教育由于学制短，在人文素养的提高上确实受到了一定的制约，但是也并非无路可通。网络文化无疑是一个很好的载体。网络文化是在传统文化的基础上借助网络技术而产生的物质文化、精神文化、制度文化、行为文化的总和。[4]21世纪，网络文化已经变成当代文化的一种重要存在方式，它深深地影响着人们的思维方式、生活态度和价值取向。《第34次中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2014年6月底，我国网民达6.32亿，较2013年年底增加了1442万人。其中，手机网民规模5.27亿，较2013年年底增加了2699万人。互联网普及率为46.9%，较2013年年底提升了1.1个百分点。网民使用手机上网率达83.4%，较2013年年底提升了2.4个百分点，并且首次超越了传统PC整体80.9%的使用率，手机作为第一大上网终端的地位更加巩固。[5]作为朝气蓬勃的大学生，当然接受了这一新兴事物。可以说，大学生是全国网民的重要组成部分。网络对于大学生的影响也是日渐深远。网络是一把“双刃剑”，既有正面影响又有负面影响。无论是大学的德育工作还是其他学科的教育工作，研究者都持有一致的观点，那就是充分利用网络带给教育的便利，摒弃网络阴暗面带来的不利影响。关于网络的正负面影响，因为研究者众多而且不少研究已经相对成熟，在这里就不赘述了。 　　2利用网络文化提高高职文秘大学生的人文素养 　　第一，网络文学作为网络文化的重要组成部分可以提高高职文秘大学生的人文素养。 　　在过去几年，网络文学往往被认为是精英文学以外的补充，但是随着文艺大众化，后现代化语境下的文学作品已经不是传统媒体上的纸质作品了，越来越多的网络文学作品为人们所接受和赞同。这几年以来，网络小说中的优秀作品被不断地改编成电影和电视剧，如《步步惊心》《倾世皇妃》《甄嬛传》《盗墓笔记》《何以笙箫默》《花千骨》等均来自网络小说，这些作品在市场上受欢迎的程度可以证明其存在的价值。网络小说已经成了影视作品改编的重要后备军。虽然网络小说由于数量众多，良莠不齐，有不少作品粗制滥造、情节单一、错字频现、语病百出。甚至一些小说中有大量不健康的描写，宣扬迷信、歌颂暴力、传播色情，成为危害社会的“毒草”。然而，也有一些网络小说是精心制作的，一些网络小说还有意模仿了名著的写法，如穿越小说《木槿花西月锦绣》的开头几章基本上模仿了《红楼梦》的写法。如果这时经过老师的引导，完全可以激发大学生读《红楼梦》的兴趣，从而完成经典的阅读。当然，网络文学的遴选和解读的指导变得非常重要，这不仅需要人文课程教师具有良好文学鉴赏能力，而且还需要人文课程教师自身不断适应网络文化的发展。通过优秀网络文学的阅读，不仅能够大大提高文秘大学生的文学素养，而且还能够使得学生从中得到一些社会常识和地方民俗风貌，以便毕业后能更快地融入社会中。并且，文学作品反映的是人性，而人情世故的了解恰恰是年轻的大学生所缺乏的。网络文学的特征之一就是门槛低，网络小说的作者大多并非专职的作家或研究者，而是来自各行各业，有白领、学生、工人、农民等。其中大学生是其重要组成部分，网络文学中的不少作品完成于大学读书期间，如《甄嬛传》等。虽然秘书写的是公文，然而良好的文字功底能够促进应用文的写作水平。秘书在写好公文的基础上能够写一些散文、小说等，不仅能陶冶情操，而且能够提高公文写作水平。高职文秘专业的大学生不妨尝试写一些文艺作品，在网络上发表。因为网络具有开放性，作品一经发表就能得到网友的建议和意见，这样能迅速提高自己的写作水平。而且从笔者多年的写作课程教学中，发现大多数学生在写作课程的学习上过于偏重理论知识的学习，对于实践能力的培养即写文章的环节往往不能很好的保证质量，写作中马虎、不用心的现象较多。而写作恰恰要靠很多的练习才能有所提高。究其原因，是因为公文写作课程布置的往往是一些应用文写作题目，较为死板枯燥，不能有效激发高职文秘大学生的兴趣。如果能写自己喜欢的文章，则可能起到事半功倍的效果。创作一些自己喜欢的小说、散文、诗歌无疑能提高自己对于文学的兴趣。并且，为了使得自己的文艺作品更加吸引人，笔者往往会借鉴一些名著或优秀的作品，这样，就起到了很好的良性循环作用，其实也完成了写作实践的任务。网络是平民化的，不用于纸质媒体由编辑等少数人控制着话语权，在网络中，人人都是自媒体，都有发言的权利，大学生能够在发言的同时听到不同的声音，可以更好地促进自己的写作水平。 　　第二，网络文化的开放性可以提高高职文秘大学生的人文素养。 　　美国社会学家曼纽尔u2022卡斯特说过:“网络是一组互相联结的节点，是一个开放的、能无限扩展的结构，所有的节点，只要他们共享信息就能联系。”[6]网络上的海量信息使得网民可以不再仅仅依赖纸质媒介，鼠标轻轻一点就能获取很多知识和信息。我们不出家门就可以从网易公开课等网站上享受著名专家和学者的讲课和演讲，从一定程度上说，可以补充高职文秘大学生学制短的弊病。高职文秘大学生完全可以根据自己的兴趣和需求选择诸如文学、美学等课程来提高自己的人文素养。当然由于网络信息往往泥沙俱下，需要自己练就火眼金睛去过滤和鉴别。笔者认为，懂得过滤与鉴别也是大学生要学习的一项本领，既要能快捷的从网络中获得自己想要的信息，又要不沉溺、不过于依赖网络，这对于以后的职业生涯有很大的帮助。“信息素养”是人们在全球信息化的过程中需要具备的一种基本能力，是新世纪对大学生的基本要求和客观需要。[7]网络文化具有共享性，在这种情况下，学习知识变得更方便更快捷。例如中国期刊网、万方数据库甚至国外的一些文献在网络里均能查询。高职文秘大学生如果能够很好地利用这些资源，对于提高自己的人文素养有较好的效果。当然，在使用网络的过程中最好能得到老师的指导或建议，例如选择哪些课程、选择哪些优秀的网站等。同时，教师在授课过程中，最好能穿插一些互动性较强的学习实践活动。目前，一些高职院校已经意识到了地方文化对于高职教育的重要性，因为大多数高职院校的毕业生将留在省内工作，所以了解地方文化对于将来的可持续发展有较大的推动作用。鉴于此，一些高职院校开设了地方文化课程，如湖州职业技术学院人文学院从学生和社会发展的需要出发，围绕湖州人文特色资源，结合学校人文素质教育实际，编写人文素质教程，建立湖州文化网，极大丰富了人文素质课程资源。[8]将中国传统文化和地方文化放到网络背景下进行宣传和学习，无疑能更加调动学生的学习积极性和激发学习兴趣。 　　第三，网络文化的交互性可以提高高职文秘大学生的人文素养。 　　互联网和传统媒介最大的不同就是其互动的频繁和便利。无论在任何互联网的空间或网站，都可以看到有别于传统的、全新的社交模式。在网络文化的影响下，老人和小孩、男人和女人、教师和学生、富人和穷人、精英和草根，在互联网的牵引下，都可以平等的进行交流和沟通。在这种情况下，如果高职文秘大学生还仅仅从传统的社交模式中学习礼仪规范和人情世故，无疑是极大的资源浪费。高职文秘大学生因为年轻往往在人情世故上略逊一筹，这在秘书接待及上下沟通中会受其牵绊。高职文秘大学生因为接触面狭窄导致交往的朋友以和自己年龄相仿的年轻人居多，互联网恰好能够补充其不足。通过网络的社交平台，高职文秘大学生能结识更多不同年龄、不同层次的朋友，以便将来能更好地融入社会大环境。当然不少专家和学者担心网络社交平台因为过于虚拟容易使得大学生耽于幻想脱离现实，然而通过互联网结交朋友了解社会实际上已经成为当下年轻人的一种生活方式，与其粗暴禁止不如积极疏导。通过人生观、世界观和价值观的指导和社会对于网络不良现象的遏制从而使得大学生能够通过互联网进行健康的社交。 　　3结论 　　网络课程的开放、人文网站的设立都为高职文秘大学生提供了很好的学习的平台。网络对于教育最大的贡献不仅仅在于提供了海量的信息，还在于挑战了传统的教育模式。在互联网时代，教师的教学内容和教学方法不再是静止不变的，而是时刻充满了全新的挑战。近年流行的翻转课堂教学、慕课、微课教学等均是对于传统教学模式的颠覆和创新。在互联网时代，老师和学生已经不同于传统的师生关系，更多的是朋友模式。在教学网站上，学生可以任意的提问甚至质疑课程的内容。尤其随着大数据时代的来临，许多学科和知识将重组和变革，这就要求大学生能够改变自己的学习理念和调整自己的学习方式。高职文秘大学生不同于理工科的学生，文秘工作面对的是不断变化的社会环境下的人和事，高职文秘大学生通过网络文化的交互性来提高自己的人文素养无疑是很好的途径选择。 　　参考文献: 　　[1]王旭善.高职院校人文素质教育现状的分析与思考[N].光明日报，2006-11-06(002). 　　[2]杜时忠.人文教育论[M].南京:江苏教育出版社，1996:156-157. 　　[3]郜大军.浅谈高职专业课教学与人文教育的融合———以文秘专业应用写作课程为例[J].济源职业技术学院学报，2011(2):100-102. 　　[4]成秀萍.网络文化的时代特征与应用价值[J].南通大学学报:社会科学版，2014(2):85-91. 　　[5]CNNIC.第34次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL 　　[6]曼纽尔u2022卡斯特.网络社会的崛起[M].北京:社会科学文献出版社，2001:270. 　　[7]阎惠英.网络文化环境下的大学生人文素质教育研究[J].中国成人教育，2014(19):80-81. 　　[8]杨群欢，吴新华.新时期秘书职业能力调查与高职文秘人才培养对策[J].黑龙江高教研究，2005(11): 　　文秘专业毕业论文范文二：中职学校文秘专业新生入学教育论文 　　摘要：良好的开端是成功的一半，入学教育能否为文秘专业学生日后的中职学习打下良好基础，直接影响学生未来3年的专业学习与成长，直接影响班主任日后的教学与日常管理工作。所以，新生入学教育需要不断研究探讨，使其真正发挥作用。 　　关键词：文秘专业;入学教育 　　一、中职文秘专业学生的特点 　　1.对专业认识不足，学习积极性不强 　　文秘专业的学生之所以选择文秘专业的原因可以归纳为几类：没有别的喜欢的专业可以选择;父母的意愿;初中的同班同学读文秘专业。大多数学生不了解文秘专业，对文秘专业认识不足，加上初中时的学习基础较差，对学习有畏惧心理，学习目的不明确，容易感到前途渺茫，学习动力不足，学习积极性不强。 　　2.自卑心理严重 　　中职学校学生普遍存在自卑心理，文秘专业的学生也不例外，其原因主要有两个方面：一是学校属于中专科层次，进来读书基本不看分数，与高中生相比有自卑心理;二是社会上对中职学生有认知偏见。 　　3.人际关系是新生难以解决的问题 　　“95后”的中职学校学生多成长在独生子女家庭，来到陌生的学校环境，面对来自不同地区的同学，同一个教室下有着不同的成长背景、生活习惯、人情风俗，他们渴望结交新朋友，却因为“自我为中心”的习性不懂得如何处理好同学之间的关系。班集体的凝聚力不够，班集体活动无法开展，同学之间相对冷漠，课堂教学活动也受到影响。 　　二、中职学校文秘专业新生入学的教育意义 　　1.入学教育是中职学校一项重要的教育活动内容，是新生进入中职学校教育活动的起点，内容包括：中职学生职业生涯规划指导、安全教育、适应性教育、对文秘专业的认识。 　　2.根据“首因效应”可知，个体在社会认知过程中第一印象作用最强，持续的时间也长，比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。所以，作为新生入学后的第一节课，入学教育有着举足轻重的作用。 　　3.入学教育有利于文秘专业班集体的建设，班主任可以充分利用军训、入学第一堂课等内容选拔合适的班干部人选，通过活动增强班集体的凝聚力。 　　三、中职文秘专业入学教育方式探索 　　1.加强专业教育，引导学生热爱文秘专业 　　班主任应该向新生详细介绍学校的情况，以及文秘专业的专业介绍、课程设置、培养目标、就业方向及岗位等，组织新生参观图书馆、文秘专业实训室等学校设施，使新生尽快熟悉学习和生活的环境，了解学校、了解自己的专业，充分利用学校的教育氛围和校园文化，使新生入学后就能了解文秘专业是培养从事秘书、文书、档案管理、公关礼仪及计算机文字处理等办公室程序性的人员。教育学生既来之，则安之;既安之，则学之。 　　2.注重专业兴趣培养 　　中职学校文秘专业的很多学生对所学专业并不了解，有的甚至根本不感兴趣，这势必影响学生以后的学习积极性。每年9月开学一个月内，会有少部分学生要求调换专业，甚至退学。针对这种情况，学校要对中职文秘学生进行职业及职业道德的培养，向新生介绍文秘专业的发展前景和掌握专业技能的重要性，介绍秘书岗位在政府机关、事业单位、企业中的地位、作用，组织学生有计划、有目的地参观企业和机关单位。学生看到文秘专业将来就业的工作环境，增加从事文秘专业的责任心、使命感和自豪感，使新生逐渐树立干一行、爱一行、专一行的思想，提高学生学习文秘专业的兴趣，调动学习专业的积极性，脚踏实地地把学习搞上去。 　　3.加强文秘专业职业生涯规划教育 　　中等职业学校是以适应社会需要为目标，以培养技术应用能力为主线的职业教育。中职学校学生一是为将来走上工作岗位，适应社会需要而学习;二是通过3年的中职学校的学习可以有机会进入到高等职业院校继续深造。中职文秘专业的学生文化基础相对较好，对高等职业院校继续深造更为渴望。所以，入学教育应该帮助学生认识到用人单位对秘书人员的要求有两个方面：一是注重综合素质，即要求秘书人员德才兼备;二是文化素质和心理素质。入学教育应帮助学生正确认识自己，重新评估自己，审视自己未来的人生之路，制定科学合理的学习目标，引导学生进行“职业生涯规划”，确定最佳的职业奋斗目标，从而把专业学习与将来的就业目标有机结合起来，使学生具有努力的方向和潜心学习的动力。 　　4.加强人际交往教育 　　俗话说：“会做事，更要会做人。”这句话很好地说明了在中文文秘专业的入学教育中加强人际交往教育的重要性。由于个性差异、生活习惯差异，很多学生却不太会处理人际关系，他们不懂得如何与室友友好相处，甚至有部分学生不愿意与班上其他同学交往，课余时间基本用来上网、玩手机。糟糕的人际关系影响了文秘班集体的凝聚力，班级活动难以开展，学生难以得到更好的锻炼和成长。因此，中职学校应帮助学生尽早地正确认识和处理个人与集体的关系，逐步培养自信、自强、诚信、友爱等诸多方面的健全人格。通过建立班级QQ群、微信，满足学生对网络的依赖，丰富入学教育形式，增加学生之间的联络，深入学生的内心世界。 　　5.加强生活常识和心理的教育 　　大部分中职学校学生第一次离家生活、学习，缺乏社会阅历和独立生活的能力。文秘专业班主任应在入学教育时对学生加强生活常识教育。例如，向学生介绍在宿舍使用大功率电器的危害，提醒学生注意财产安全问题。班主任还应该对学生进行摸底，重点关注心理有障碍、贫困生、孤残及单亲家庭的学生，及时了解他们的动向，给予关心和爱护，进行心理健康知识的普及和咨询，促进学生主动学习，实现自我身心的健康发展。 　　四、结束语 　　良好的开端是成功的一半，入学教育能否为文秘专业学生日后的中职学习打下良好基础，直接影响学生未来3年的专业学习与成长，直接影响班主任日后的教学与日常管理工作。所以，新生入学教育需要不断研究探讨，使其真正发挥作用。 　　参考文献 　　1、提高办公室文秘工作质量和水平的有效策略分析陈斓;办公室业务2014-04-052 　　2、高职文秘礼仪课程教学法研究黄建聪;办公室业务2014-11-052

【 #报告# 导语】要想成为一名办公室文秘，需要先懂得完善公文材料，做好档案收集工作，而且还需要善于交流，接受新信息。以下是 整理的办公室文秘竞聘报告，仅供参考！ 　　 篇1 　　尊敬的领导、亲爱的同事们： 　　大家好! 　　我是xxx，中共党员，汉族。xx学院毕业后分配到xxx局，负责办公室文秘、档案、信息等工作。之后通过学习，陆续取得经济管理及工商管理学历。xxxx年在全省公务员招考中报考本局被录取，从事办公室秘书工作并任行业报特约记者。xxxx年通过轮岗到目前的岗位。本次竞争岗位是副处长。 　　一、工作业绩 　　我主要讲到目前岗位的工作：(一)尽心竭力完成国家补贴政策落实工作。这项政策在我省全面实施8年来，我参与了所有事务性工作，熟知全过程各个环节。一是起草了几乎所有相关文件、政策解读、工作手册、会议讲话、资金使用及督查、试点方案、汇报交流材料等，每年至少五、六十件二、三十万字。其中上报部里的材料时常得到好评;二是搞好各种会务工作。全省性的补贴会场经常暴满。从先期准备到会议安排、从接待记录到摄影拍照、从协调媒体到提供通稿搞好后续宣传，事无巨细悉心完成;三是积极做好资金申请与工作协调。经常与省财政、采购办、农牧厅等部门当面协调工作，沟通信息联络感情，还被采购办聘为招标专家;四是做好补贴政策落实督导检查。精心设计调查表及方式方法，增强科学性真实性，并形成单项和整体调查报告;五是认真处理各类信访案件。对电话、来信、电子邮件及批转件事事有答复，件件有回音。每年都有3x多件。回复省人大、政协代表的议案，做到及时准确;六是健全各项制度。先后制定了网站信息管理、补贴工作责任、档案管理、信息公开、资金结算、投诉处理、工作纪律要求、经销商监管等制度，把各项工作纳入制度化、规范化轨道。(二)完成了十一、十二两个全省发展五年规划和补贴规划，汶川地震后的“本系统灾后恢复和重建规划”。参与起草了本行业我省发展纲要、加快发展的意见、千亿斤粮食增产规划和实施方案等。(三)全力打造全省行业信息网。从网站筹备到多次改版定型，一直独自承担运行维护、公文上网、文图信息编审发布、信息员培训等工作。适时增设创先争优、双联等时政性栏目，即时开通补贴系统管理、基础目录申报等工作平台。网站的年浏览量超过1x万次。(四)发挥自身优势开展行业宣传。每年向国家行业信息网报送信息数百条，多年获得部里和信息网表彰。先后在国家行业报、农民日报、中国工业报、zz日报、省委政策与研究等多家报刊上发表稿件百余篇，多次获得过全国行业好信息二、三等奖和省委宣传部好新闻奖;(五)认真做好项目管理工作。积极参与编写项目申报书、建议书和信息情况说明，并对负责的项目实施情况进行总结检查。(六)深入开展调研工作。在春耕生产、行业项目及国家补贴政策落实等多种调研中，把本职工作与调研主题相融合，把信息、政策、项目储备等贯穿其中。独立完成了部、省有关厅、委部门布置的多项调研报告，受到好评并获奖。(七)完成配合性和临时性工作。做好本系统政府采购工作的衔接与管理，各个环节明确无误。协助做好年度行业统计培训与年报汇总，起草有关财务管理、固定资产清查、小金库治理、专项经费等工作总结、汇报和全国会议材料等。加强与省人大、政协、政府研究室、审计、纪检委等部门的衔接配合，做好相关汇报与检查。这些，让我积累了很多宝贵的财务管理知识，增强了沟通协调能力。 　　二、竞争条件 　　说到竞争的优势，我自认为工作非常自信，并且具有开拓思维，某些地方比较特立独行。我的优势大概有五个方面：首先，敢于尝试敢于工作，具有良好的学习习惯。进入本部门的当年，就独立起草工作总结，领导评价说我上手很快。我乐于接受新事务，使用新技能。计算机应用熟练，敢于思考敢于创新，对工作充满激情。为宣传好操作好落实好国家补贴政策，先后提出了印制联系卡、致广大农民朋友一封信、公开监督邮箱、制定资金结算核查通知书、创建qq工作群等建议，均被采纳并取得很好的效果;第三，敢于吃苦敢于务实，具有强烈的敬业精神。经常日以继夜赶出急需材料，绝不掉链子。我的信条是人在做天在看，无愧于心;第四，敢于担当敢于倾听，具有较强的分析和解决问题的能力。工作中的不足勇于承担并加以修正。把尊重、理解、关怀、帮助等人文情怀融入工作，认真倾听从不同渠道农民、企业、县区的真实想法，设身处地促成问题的解决。第五，敢于组织敢于实践，具有丰富的工作经验。能把综合和单项工作很好结合起来提高效率。比如在培训中既解读政策，又讲授信息编写，提高了工作融合度。 　　当然，君子存心，但凭忠信。我是一个再平凡不过的普通人，对待人和事比较感性。不唯书不唯上，不认同你好我好大家好的和事佬态度，敢于提出不同意见。培训时就直接阻止县区领导而坚持操作人员到会受训，评先时也不搞人情先进。 　　三、工作设想 　　我处的工作既是基础保障性的，也是富于创造性的。如果我上岗，将认真学习财务管理知识，增强自身工作能力，积极配合正职创造勇于创新、勇于实践、勇于超越的团结创新氛围。比如，建议对本系统财务工作加强统一管理，争取三公经费的公开，让每个干部增强危机感和责任感;加强与财政等多部门的沟通，形成管理有序联合推进的项目建设新格局;密切与上级部门的关系，开源节流，优化机关建设，为局机关和下属单位做好保障服务工作;建议开通各项政策手机短信平台、国家补贴官方微博、与各媒体联合开展专题宣传、联合金融部门出台国家补贴政策信贷支持制度;积极争取纪检、审计、财政等部门的支持参与，大胆探索管理、生产、经销等多部门齐抓共管的国家补贴联合监管机制。 　　自知者名，自胜者强。我注重政治理论的学习，不断提高个人修养，始终坚守*员的政治本色，积累正能量。曾为厅、局第一次党代会起草过主报告，经全局党员投票两次被评为厅系统优秀党员，被我局评为xx全省先进个人。积极参加各类扶贫济困献爱心活动，热心公益事业，十余年间献血证打完了三个。前几天我在机关发出了向贫困地区小学捐建烛光图书馆的倡议。在此，欢迎各位评委也捐出小学生课外读物，让我们共同点亮山村孩子的梦想。 　　最后，我想说的是。如果我成功，我会争取把握更多的机会走出去，把这个平台让给后来的人，促进局机关人员的合理流动。如果没有成功，我也坦然面对…… 　　谢谢大家! 　　 篇2 　　各位领导，各位同仁，大家好! 　　今天我满怀着激动的心情，走向这演讲台，能有机会和全县的信合精英们欢聚一堂，我感到无比荣幸;能在这里向大家诉说自己对信合事业的热爱，我感到无尚光荣;能看到这么多的同事为信合事业的发展献计献策，我感到无比欣慰和自豪! 　　我叫YJBYS，生于2x世纪7x年代中期，参加信用社工作也将近十年了，现在是银河信用社的文秘。今天县联社召开了“我能为信用社做什么贡献”演讲比赛，又一次激起了我的满腔热情，现在我将向大家阐述我对文秘工作的认识和我将为之奋斗的目标，我演讲的题目是《立足本职站好岗，发光发热洒青春，做复合多能人才，创信合辉煌明天》。 　　众所周知，文秘工作是一个单位的神经中枢，是业务经营的灵魂所在，是各种工作决策的生产基地，是上传下达的中转站，是宣传单位形象的原动力，其性质和作用是不可小视的。那么，怎样做好文秘工作呢?我认为要先做好“六种人”，即:做一个勤奋好学的人、做一个追求完美的人、做一个追赶时间的人、做一个与时俱进的人、做一个无私奉献的人、做一个多才多艺的人，这样才能真正发挥文秘作用，才能为信用社做出更多的贡献。 　　——做一个勤奋好学的人。“学海茫茫，永无止境。”从蹒跚学步到健步如飞，从咿呀学语到口若悬河，从懵懂少年到博学老者，人的一生就是一个不断学习的过程。人的生命是有限的，而知识的大海无边无际，我们应该在有限的生命里，学习无限的知识，并能融会贯通，学以致用。“学海无涯勤作舟。”我始终相信，勤奋是汲取知识的途径，为此我把“业精于勤”四个字张贴在我的电脑上方，作为我的座右铭，时刻激励着我前进。几年来，我先后自学了新闻写作、摄影、电脑等知识，现在已能熟练运用电脑进行打字、排版、制表等，完全实现了微机化办公和电子化投稿，大大提高了工作效率和质量。通过研究摄影技术，今年通过数码相机拍摄的反映信用社人和事的新闻图片全部被有关媒体采用，其中《郧县银河信用社开展文明优质服务活动》系列照片和《郧县农村信用社召开优良客户座谈会》等照片先后被《中国金融网》等媒体采用，有力地宣传了我县信用社的形象。 　　——做一个追求完美的人。文秘工作是一项脑力劳动，也是一项细心工作，它往往与单位决策和单位形象有直接关系，因此不得有丝毫马虎和差错。作为文秘工作者，应当本着负责的态度，犀利、挑剔的眼光，对文字材料、新闻稿件、图片等进行反复的审查、修改和完善，从而交出完美无瑕的作品——做一个追赶时间的人。作为文秘工作者，就要时常追赶时间，并且必须要时常走在时间的前面。因工作需要，文秘除了有许多文字材料、讲话稿和总结汇报材料要撰写外，还有许多突击性的和临时性的材料要加班加点赶出来。白天日常事务多，环境噪杂，夜晚安静，适宜写作，因此加班加点就成了文秘人员的“家常便饭”。有一次，主任第二天上午要开会，要求写一篇总结汇报材料，当时已下午下班，来不及统计数据，只好夜晚加班凭着业务积累在电脑面前连打带印整理出来，第二天上班之前将数据补好，真可谓上演了一场“生死时速”，最后圆满完成了工作任务。 　　——做一个与时俱进的人。当今世界风云变幻，各种新事物不断涌现，我国农业和农村经济的发展已经进入一个新的阶段，中央经济工作会议和农村工作会议对我国农业和农村经济的发展也已作出了新的战略部署，作为文秘工作者，要努力提高与时俱进的金融创新能力，认真分析当前农业和农村经济发展的新情况、新形势，以及由此带来的客户金融需求的新变化，摸准市场脉搏，确定工作重点，不断增强金融服务的针对性。看报、看电视、听广播、上网等，无疑成为我们与时俱进的有效方式，我们应当养成这些好习惯。 　　——做一个无私奉献的人。文秘工作具有特殊性，材料任务多、加班加点多，因此没有无私奉献、任劳任怨的精神是不行的。文秘工作者必须舍小家为大家，正确对待个人利益与集体利益的辩证关系，增强主人翁意识，尽努力为信用社多作贡献、作大贡献，只有信用社强大了，取得了效益，才能有职工个人的家庭幸福生活。因此，文秘工作者应以事业为重，以家庭为轻，以事业为先，以家庭为后。我也曾遭遇过面对工作与家庭的选择，我毫不犹豫地选择了前者。当时我准备晚上加班撰写第二天急用的材料，正巧未满月的女儿闹肚子需要上医院，在一阵惊慌失措之后，我将女儿托付给母亲，自己骑车到单位加班。庆幸的是，女儿无恙，我的材料也及时完成了。 　　——做一个多才多艺的人。文秘工作不仅仅是文字功夫，很多时候是“大杂烩”，面对的综合性事务很多。这就要求文秘人员要掌握多种技能才艺，以从容应对各种挑战。一是要培养广泛的兴趣爱好，二是要积极参加单位组织的各种活动、比赛。书法。 　　谢谢大家， 　　 篇3 　　尊敬的各位领导、各位评委： 　　大家好! 　　我是xx，今年xx岁，大学本科学历，工程师，1988年师范院校毕业，在中学任教，1996年调入发电厂,在电厂后勤工作三年,1999年到一线生产岗位运行车间工作至2xx5年，2xx5年1x月调到电厂后勤办公室，做档案和统计工作至今。 　　今天站在这个竞聘的舞台上，我要竞聘的岗位是办公室文秘一职。 　　事实胜于雄辩，此次竞聘，我认为我有以下几点优势： 　　第一，我具有严谨细致、扎实高效的工作作风 　　作为一名女同志，除了细心和耐心之外，我还具有做事追求完美的性格，无论什么工作，不干则已，要干就要追求卓越，力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进，竭尽全力争取把本职工作做得。我富有强烈的事业心和责任感，工作严谨细密，一丝不苟，高效快捷，讲求效率。特别是回想几年前由一名老师转行到电厂工作的时候，我常常为了熟悉公司特有的工作内容和业务知识常常学习到深夜。可以说，多年的工作经历，使我养成了不怕吃苦、迎难而上、甘愿奉献的品质，造就了勇于承担责任，永远不言放弃的坚强性格。 　　第二，我具有多年的工作经验和娴熟的业务能力 　　屈指算来，参加工作已经1x多年了，多年的工作经历不仅丰富了我的人生阅历，同时也使我积累了丰富的工作经验。工作以来，我谦虚上进，不断学习业务知识，增强自己的业务能力，在后勤办公室工作的两年来，使我熟悉了档案管理和统计的各个工作流程，工作起来得心应手。同时在工作的闲暇之余，我还广泛涉猎管理、电力等学科，既具有了扎实的专业理论，也获得了综合理论知识。 　　第三，我具有积极的工作态度 　　一位哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。参加工作以来，无论在什么岗位上，我都努力争取提高，努力做得更好。我时常提醒自己，一个人的岗位有不同，能力有大小，虽不能惊天动地，但务必兢兢业业，这是做工作之根本。在今后的工作中，我仍将一如既往地干下去。 　　下面我谈一下对竞聘岗位的认识 　　各位领导，评委，在我看来，档案文秘统计的岗位是一个对自身能力要求很高的岗位，不但需要熟悉行政管理、信息管理及电厂专业知识等，还必须具有较强的文字驾驭能力。同时也需要一股主动探索、高度负责的服务精神和较强的监控能力,逻辑、思维、组织协调能力。此外，他还要在其位，谋其政，积极协助电厂领导，承上启下、安内调外，积极参与政务，认真办理事务，热心搞好服务。虽然我认为自己具备一定的优势，但我深知，个人的力量只是沧海一粟，微不足道，只有发扬团队协作精神，发挥群体的智慧和力量，才能使我们的工作更上层楼。因此，如果我这次能够得到大家的信任支持，光荣当选，我将努力做好以下几点： 　　第一、完善公文材料，做好档案收集工作 　　作为一名档案文秘统计，我将做好档案整理工作，对于本单位自生文件，领导签发后，应将形成该文件的所有资料收集齐全，按照从上到下，依次为正式文件、签发文、定稿、改稿、初稿等程序集中归整，并统一装订成册，初步完成“件”，由零散“页”到集中归整为“件”，到正式整理时装盒为“卷”。初步做好档案入库前的各项准备工作。 　　第二、真诚讲团结，搞好关系，创造和谐共事的良好氛围 　　多年的工作经验告诉我，同事之间团结比什么都重要。在团结方面，一定要摆正位置，正确认识和看待自己，胸怀全局。在工作中和生活上以身作则，树立好模范作用，平易近人，努力做到说真话，办实事，求实效。尤其注意那些与自己有不同看法的同志，团结他们一道工作。工作中讲求民主，多沟通交流，在和谐中工作，在和谐中进步。 　　第三、不断学习，提高自己的综合素质 　　作为一名热爱电力事业的的职工，我将本着活到老学到老的学习思想继续严格要求自己，不断加强学习，进一步补充前沿的知识和最新的管理知识，通过持续不断的“充电”，拓展自己的知识际域，开阔视野，努力使自己的思想能够跟上领导对全厂工作的思考和部署，成为领导工作上的得力助手。 　　第四、善于交流，接受新信息 　　工作中，我将强化责任意识，树立精品意识，培育职业意识。不断接受新信息，扩大知识视野，提高自己的鉴别能力，同时，注重与同事之间的交流，交流工作上的心得体会，以不断提高自己的工作能力，更好的为单位服务。 　　各位领导、各位评委，几分钟的竞岗演讲，浓缩了人生的一个短暂的片断。今后无论何时回味，都是一段别样的精彩!如果我在此次竞聘中获得成功，我会践行自己的，努力地工作，更上层楼，以出色的工作表现回报大家的厚爱。如果在竞争中被淘汰，我也将把她作为一次人生的洗礼，总结经验，找出差距，不断进步。 　　我的演讲完毕，谢谢大家!

　　新闻稿，也就是通讯，是报纸、电台常用的文体。因此，通讯也应该满足记叙文的几个要素：时间、地点、人物、事件（起因、过程、结局或造成的影响），在写作手法上，也就可以用叙述、抒情、议论等多种手法。但通讯和文学作品又有所不同，文学作品可以虚构，而通讯不可以。这就涉及到了通讯的三个基本特点：真实性、客观性和时效性，也就是说，通讯必须客观真实，而且要及时广播出去。不真实，就是假新闻，不及时就是旧闻，就失去了新闻的价值和意义。这就要求，写作者必须亲临现场，写自己亲眼所见、真是所感，绝不可以道听途说妄加揣测。 　　一、新闻稿撰写——借助热点事件 　　新闻稿撰写，不像写小说、散文一样需要深厚的文学功底，只要我们掌握了一定的技巧，掌握新闻稿撰写的基本要点就可以写出一篇优秀的新闻稿。新闻稿有一点是非常重要的就是内容的编写一定要基于事实。 　　借助热点来撰写新闻稿，其实就是借助最近发生的.事实的报道新闻来植入我们的软文广告。比如：羽木传媒前段时间就借助了网上热议的话题“蓝瘦香菇”写了文章《如何制造网络营销界的爆红段子》，就很好的切合了当时的热点。 　　诸如此类的新闻宣传非常多，产品宣传最好可以借助热点事件进行，对于热点事件一定要发现和总结，要发表自己特有的观点，这个观点会引起众多读者的关注，他们会同意你的观点，也或许他们不同意你的观点，但是这样就会造成两方面的争论，这样你写这篇新闻稿的效果就达到了。 　　二、新闻稿撰写——借助话题 　　借助话题说白了就是营造氛围。利用最新、最热门的热点话题来营造新闻点。热点话题不一定在新闻稿中出现，但是写作主题的指向必须要有一定的明确性。如《《湄公河行动》电影营销怎么做,新闻稿怎么写》，此类文章都是借助话题，制作一种既不会遭用户排斥，又能满足媒体内容需要的创意新闻稿。 　　当然还有另一种方法就是尽量自己去创造话题，但是毕竟是新闻稿，必须要有事实依据。 　　三、新闻稿撰写——故事性引入 　　说起讲故事，大概没有一个人不是听着故事长大的。我向来提倡讲故事的新闻写作手法，符合读者的阅读心理，我们所熟悉的埃德加—斯诺的《西行漫记》和范长江的《中国西北角》，都是讲故事的名篇。 　　讲故事的新闻一般都很注重人物的言行，事件的细节，环境的画面等，注意挖掘新闻事实中具有人性、人情的因素，描述人的生存境遇，捕捉生动传神的生活情境，展现人性的真善美，从而增加了新闻的可读性和感染力，也优化了新闻的传播效果。 　　对于新闻稿写作，还有很多种写法。但是，每一种都需要掌握一定的技巧，当你掌握好这些新闻稿写作技巧，进行写作的时候就会轻松很多，也能够写出高质量的新闻稿来。

你如何学文秘的不会写作？ 还是努力自己写吧

从衣食住行几个方便考虑下吧

　　没有做过相关工作，不过找到了一些有帮助的信息，希望对你有帮助：　　领导要去XX出差，那么，去XX的目的是为了什么呢？秘书在为领导草拟出差日程表之前，一定要弄清这个问题。　　不管领导是应邀去参加研讨会，还是为了洽谈具体的业务，秘书一定要事先与对方的秘书联系，把活动的时间和地点约好，那么，是坐火车去还是乘飞机去？是星期一下午动身，还是星期二早晨动身合适？除去参加研讨会（或洽谈业务），还有没有其他事要办？还有没有其他东西要准备？对于这些问题，预先拟一个提纲，找个时间向领导作个专题汇报。领导可能会根据自己的习惯或爱好，对秘书的日程表作些修改。　　日程表排好后，要多复印几份，给领导、给在家负责日常工作的和有关人员各送一份。安排日程的时候，在时间上一定要留有余地，特别是第一次去的地方，更是如此。不过，这个余地也是相对的，不能让领导闲得无聊，浪费时间。如果想游览观光的话，也最好安排在空闲时间进行。　　在与对方联系的同时，也可以通过其他的渠道，如自己的子公司或者政府主管旅游观光的部门等，了解一下对方所在地的环境、气候、街道等方面的情况，这些安排日程表也有重要的参考作用。如果与对方是初次接触，那么，让对方在什么地方接站，或者什么时候登门拜访对方，这些细节问题秘书都要事先考虑好，因为这往往容易影响本公司和领导本人的形象。　　1、预订车票　　在准备预订车票（或机票）的时候，一定要查用最新的列车时刻表，因为现在有许多季节性的或临时性的车次，稍不留心，就会订不上。　　各公司对职员和干部出差的待遇都有不同的规定，比如，按规定飞机的头等舱不是每个出差的人都能乘坐的，因此，秘书在预订车票和机票之前，一定要弄清领导出差时能享受哪一级的待遇。　　出差途中，最麻烦的就是换车，倒来倒去，稍不注意，就会误车误点，所以能直达的就最好不要换车。如果是在大站换车，在时间上一定要安排的宽裕些。　　为了预防意外，在日程表上要注明其他交通工具，如飞机、轮船起飞、起航的时间，这样能根据实际情况，及时灵活地换乘其他交通工具。　　从平时起，秘书就要注意学习预订和购买车票、机票、船票的办法，及如何使用支票，如何兑换外币等等，这样，就能保证工作的顺利。　　2、安排住宿　　领导出差，安排住什么样的旅馆，一般都要根据领导个人的爱好和习惯来决定。有的喜欢住清静优雅的小旅馆；也有的喜欢住富丽堂皇的高级饭店；有的喜欢住单人房间；有的则喜欢两人合居一室。　　如果出差的地方是第一次去，在那里有子公司或自己的事务所的话，就请他们为自己联系安排住处。没有的话，就请当地旅游或交通部门介绍。没有什么特别的情况，就不要去找自己的客房或代理商，因为你一去找他们，他们就会热情地邀请你们住到他们那里去。他们越是热情，给他们带来的麻烦就越多。　　3、随时携带的用品　　领导出差要随身携带的东西，秘书一定要替领导想好。如果出差是远行，忘了带什么东西必须要回来取的话，那就太误事了。临动身之前，秘书要把领导随身携带的东西按公与私分别列个清单，给领导看看有什么遗漏。　　领导出差一般要随身携带下列用品：名片、资料、笔记本、活动日程表、地图、交通图、照相机、收录机及一些备用品，如备用眼镜、替换衣服、袜子、洗濑用品、药品等。但是，秘书在准备这些东西时，不能这也想带，那也想带，带得太多反而麻烦。随身携带的只能是必需的，可带可不带的就尽量少带。　　4、临行前的工作安排　　秘书一方面为领导出差作准备，但在另一方面也要让领导对公司的事作个安排。领导要出差了，特别是出差的时间比较长，各部门来请示报告也会增多。在这时，秘书要注意安排好领导的休息，不要让领导带着满身的疲倦和牵挂去出差。比如，在动身前两三天，秘书与有关部门打个招呼，把一些定期的汇报材料先缓一缓，等领导回来后再看。　　5、领导动身的当天你该做什么　　动身那天，不论领导是从公司走还是直接从家里走，都要安排好送站的车。动身当天，要最后检查一下火车或飞机的运行情况，特别是飞机因气候不佳而误点的情况经常发生，因此，如果是乘飞机的话，一定要向飞机场方面询问一下当天的航班情况。　　5.1动身之前　　动身之前，一定要再仔细检查一下领导是否有什么东西忘记带了，如果有，这时还来得及补上。　　5.2起程之后　　把领导送上火车或飞机之后，就要立即打电话通知对方接站的时间。特别是在改变原定的车次或航班的情况下，一定要将这新的变化告诉对方。

　　秘书的工作职责及分工　　秘书人员的职业定义是：从事办公室程序性工作，协助领导处理政务以及日常事物，并为决策以及实施提高服务的人员。秘书人员具体有以下8大项工作。　　一、 商务沟通　　（一）接待工作　　1. 全方面的收集类别资料，为来宾接待工资做好准备。　　2. 熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法，制订最佳的代表接待方案。　　3. 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。　　4. 了解来宾宴请工资的安排程序，做好宴请准备，热情周到的款待来宾。　　5. 送别来宾的时候，应该为来宾预定返程票，安排好返程交通工具。　　(二) 沟通与协作工作　　1. 运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事和客人有效沟通。　　2. 组织和引导团队有效沟通，提高团队的工作效率。　　3. 及时解决沟通的冲突，排除沟通中的障碍。　　（三）商务谈判　　1. 掌握各种信息的搜集方法和渠道，充分搜集商务谈判信息，并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。　　2. 布置商务谈判现场，营造融洽的商务谈判气氛。　　3. 做好上午谈判的辅助性工作，协助主谈判人员处理谈判中的问题。　　二 会务管理　　(一) 会议筹备　　1. 科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准　　2. 合理地拟定会议议程、日程和预算经费。　　3. 掌握选择会议场所的程序，选择并预定合适的会议场所。　　4. 掌握会场座位的排列方法和会场布置方式，精心布置会议现场。　　5. 及时通知与会人员，准备会议文件和制作会议证件。　　6. 安排电话会议和视频会议，减少会议开支。　　(二) 会议沟通与协调　　1. 掌握多种会议签到的方法，做好会议签到和会议服务工作　　2. 运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法，促成会议决议的尽快形成。　　3. 做好会议保卫、保密工作。　　4. 组织会议新闻报道，使会议达到理想的传播效果。　　5. 及时处理会议突发性事件，确保会议的顺利进行　　（三）会议善后　　1. 做好与会人员的返程安排　　2. 检查清理会场和整理会议文件。　　3. 传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费。　　4. 评估会议效果　　三 商务活动管理　　（一） 商务活动　　1. 安排会见、会谈　　2. 组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动　　2. 掌握组织信息发布会的程序，成功举办信息发布会。　　4. 安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。　　（二）商务旅行　　1. 协助领导制订周密的出行计划，为其准备旅行时携带的物品　　2. 做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。　　3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。　　四 办公室的管理　　（一）办公环境管理　　1. 合理设置办公室的布局　　2. 布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。　　3. 维护责任区整洁的工作环境　　4. 应对办公中出现的紧急情况，做好办公室的安全管理　　（二）办公资源管理　　1. 采购、调配和利用各类办公资源　　2 做好办公资源库存的监督管理工作　　3 参与政府采购管理和招标工作　　（三）办公效率管理　　1. 制订科学的办公室工作计划，并合理的安排办公室工作任务。　　2. 科学的为领导和自己编写工作日志，提高工作效率，进而推进各项目标的顺利完成。　　五、 信息与档案管理　　（一）信息管理　　1. 运用各种信息搜集的渠道和方法，及时充分的手机领导所需要的各种信息。　　2. 掌握各种信息整理和加工的方法，对所搜集到的原始信息进行处理。　　3. 运用各种方式，把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用，做好信息的传递和利用工作。　　4. 熟悉信息储存程序，做好已用信息的保存工作　　5. 熟悉 执行反馈信息的5个步骤，组成反馈与再反馈链条，实现反馈信息的良性循环。　　6. 掌握信息开发的途径与方法，对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。　　（二）档案管理　　1. 掌握档案收集的途径和方法，接收与征集应立卷归档的文件材料　　2. 熟悉档案整理的程序，对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目，使之系统化。　　3. 了解影响档案价值的因素，掌握各种档案保持价值的鉴定方法，对档案进行科学的鉴定。　　4. 掌握各种档案的保管措施，维护档案的完整与安全　　5. 掌握常用档案检索工具的编制方法，编制多种类型的档案检索工具　　6. 运用各种档案的利用方式和途径，向档案使用者的提供各种服务。　　六．日常办公事务处理　　（一）文书处理　　1. 熟悉处理手法文书的程序，做好收发文书的处理工作　　2. 科学做好文书的清退和传递工作　　3. 掌握文书立卷的步骤，提高文书立卷的质量，进而提高档案的质量　　4. 掌握文书归档知道和文书归档步骤，做好文书归档工作　　5. 掌握文书销毁的范围，掌握文书销毁的程序和方法，对已无保存价值的文书进行焚毁。　　6. 掌握各种专用文书的管理步骤和方法，有效的管理各种专用文书　　（二）其他事务　　1. 运用印章的使用和报告方法，加强对印章的管理。　　2. 掌握接打电话的步骤和方法，妥善处理好电话事务。　　3. 掌握零用的管理方法和报销手续　　4 了解值班工作的内容，加强值班工作的标准化管理。　　七．常用事务文书写作　　（一）行政事务文书写作　　掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等行政事务文书的书写格式与写作要求。　　（二）公关礼仪文书写作　　掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求。　　（三）涉外经济类文书写作　　掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求　　八 商务礼仪　　（一）个人礼仪　　掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求　　（二）日常交际礼仪　　掌握称呼礼仪、致意礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪和异常情况下的礼仪等日常交际礼仪要求。　　（三）涉外商务礼仪　　掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求。

　　文秘的岗位职责有哪些 篇1 　　所在部门：办公室 　　直接上级：办公室主任 　　本职：负责公司内、外部文书处理，协助办公室主任进行相关会议的组织，并做好记录，协助办公室主任做公司的接待工作，协助办公室主任做好其它各项工作。 　　职责与工作任务： 　　1、负责公司内、外部文书处理：负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。 　　2、协助办公室主任进行相关会议的组织，并做好记录：负责会议的记录和整理；负责会议场所的安排与布置；负责会议的服务工作及相关活动的安排；负责会议相关资料的编印。 　　3、协助办公室主任做好公司的接待工作：协助办公室主任负责公司来访人员的接待，包括外事活动的组织、接待、翻译工作；协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。 　　4、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。 　　5、协助档案管理员做好档案管理工作。 　　6、完成办公室主任交办的其它各项工作。 　　文秘的岗位职责有哪些 篇2 　　1、负责策划和组织公司重要的对外公关、形象宣传；负责公司法律事务管理、物资采购管理；各种会议的管理，组织并协调公司各种工作的正常开展。 　　2、负责公司人员招聘、培训和人事管理工作；协助总经理建章立制，加强基础管理，进行指标的分解下达，并指导和监督各部门开展工作；负责考核、督办、检查规章制度执行情况; 　　3、负责各部门绩效考核数据的复核、考评工作；负责各部门的费用审批、报销和管理工作; 　　4、负责起草综合性文件材料；筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写，督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利； 　　5、负责公司各类文件、文书的管理，保证公司信息传递通畅，负责文件收发、传递、归档、整理、保管公司的各类档案资料; 　　6、负责与其他公司和企事业单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为公司发展营造良好的外部环境；负责协调公司各部门关系，为各部门顺利开展工作提供有力保障； 　　7、负责公司综合性事务、种类接待安排; 　　8、负责增强员工凝聚力，提高企业竞争力; 　　9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度。 　　文秘的岗位职责有哪些 篇3 　　一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 　　二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。 　　三、做好各种会议的记录及会务工作。 　　四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 　　五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。 　　六、做好来访接待工作。 　　七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。 　　八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 　　九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理 　　文秘的岗位职责有哪些 篇4 　　1、协助办公室负责人起草管理部的行政工作报告、计划、总结等文件；按文书工作程序办文，负责公文的撰搞、核稿、校对等工作，确保文件的准确、完整与质量；遵守保密守则，未经公布之文件及决议，不得外传。 　　2、负责对收文的登记、呈报、传阅与管理部发文的及时核稿、核对、印发、登记以及文书归档工作，并做好机密文件的管理。 　　3、负责对综合部机关不定期与员工的谈话记录，并整理归档。 　　4、根据领导的指示与有关会议的决定，起草与发布通告、布告与通知。 　　5、及时掌握管理部工作动态，做好企业文化建设相关内容资料的收集、整理与分类台帐的管理； 　　6、负责完成领导安排的调查、督办工作，对领导已批办与可按常规处理的"文件要做到迅速处理、及时分发。 　　7、负责管理部信息、简报的起草、编排以及对外的宣传工作。 　　8、负责领导安排的文字材料、文件的起草。 　　9、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。 　　10、将处理完毕的文件全面完整地归档，归档要及时，做到每月整理一次，每年清理一次，分门别类地进行归档并做好目录。 　　文秘的岗位职责有哪些 篇5 　　1.接听、转接电话；接待来访人员。 　　2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 　　3.负责总经理办公室的清洁卫生。 　　4.做好会议纪要。 　　5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 　　6.负责传真件的收发工作。 　　7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 　　8.做好公司宣传专栏的组稿。 　　9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 　　10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 　　11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。 　　12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 　　13.社会保险的投保、申领。 　　14.统计每月考勤并交财务做帐，留底。 　　15.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 　　16.接受其他临时工作。 　　文职人员是指按照规定的编制聘用到军队工作，履行现役军官（文职干部）同类岗位相应职责的非现役人员。文职人员应当履行聘用合同，根据军队需要参加作战、军事演习、军事训练和处置突发事件。在此期间，文职人员着制式服装，个人不得单方面解除合同，生活待遇、医疗保障和伤亡抚恤参照国家和军队有关规定办理。 　　文秘的岗位职责有哪些 篇6 　　一、 商务沟通 　　（一）接待工作 　　1. 全方面的收集类别资料，为来宾接待工资做好准备。 　　2. 熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法，制订最佳的代表接待方案。 　　3. 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。 　　4. 了解来宾宴请工资的安排程序，做好宴请准备，热情周到的款待来宾。 　　5. 送别来宾的时候，应该为来宾预定返程票，安排好返程交通工具。 　　(二) 沟通与协作工作 　　1. 运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事和客人有效沟通。 　　2. 组织和引导团队有效沟通，提高团队的工作效率。 　　3. 及时解决沟通的冲突，排除沟通中的障碍。 　　（三）商务谈判 　　1. 掌握各种信息的搜集方法和渠道，充分搜集商务谈判信息，并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。 　　2. 布置商务谈判现场，营造融洽的商务谈判气氛。 　　3. 做好上午谈判的辅助性工作，协助主谈判人员处理谈判中的问题。 　　二、 会务管理 　　(一) 会议筹备 　　1. 科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准 　　2. 合理地拟定会议议程、日程和预算经费。 　　3. 掌握选择会议场所的程序，选择并预定合适的会议场所。 　　4. 掌握会场座位的排列方法和会场布置方式，精心布置会议现场。 　　5. 及时通知与会人员，准备会议文件和制作会议证件。 　　6. 安排电话会议和视频会议，减少会议开支。 　　(二) 会议沟通与协调 　　1. 掌握多种会议签到的方法，做好会议签到和会议服务工作 　　2. 运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法，促成会议决议的尽快形成。 　　3. 做好会议保卫、保密工作。 　　4. 组织会议新闻报道，使会议达到理想的传播效果。 　　5. 及时处理会议突发性事件，确保会议的顺利进行 　　（三）会议善后 　　1. 做好与会人员的返程安排 　　2. 检查清理会场和整理会议文件。 　　3. 传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费。 　　4. 评估会议效果 　　三、商务活动管理 　　（一） 商务活动 　　1. 安排会见、会谈 　　2. 组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动 　　2. 掌握组织信息发布会的程序，成功举办信息发布会。 　　4. 安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。 　　（二）商务旅行 　　1. 协助领导制订周密的出行计划，为其准备旅行时携带的物品 　　2. 做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。 　　3.为大型团队商务旅行拟定旅行计划。 　　四、 办公室的管理 　　（一）办公环境管理 　　1. 合理设置办公室的布局 　　2. 布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。 　　3. 维护责任区整洁的工作环境 　　4. 应对办公中出现的紧急情况，做好办公室的安全管理 　　（二）办公资源管理 　　1. 采购、调配和利用各类办公资源 　　2.做好办公资源库存的监督管理工作 　　3.参与政府采购管理和招标工作 　　（三）办公效率管理 　　1. 制订科学的办公室工作计划，并合理的安排办公室工作任务。 　　2. 科学的为领导和自己编写工作日志，提高工作效率，进而推进各项目标的顺利完成。 　　五、 信息与档案管理 　　（一）信息管理 　　1. 运用各种信息搜集的渠道和方法，及时充分的手机领导所需要的各种信息。 　　2. 掌握各种信息整理和加工的方法，对所搜集到的原始信息进行处理。 　　3. 运用各种方式，把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用，做好信息的传递和利用工作。 　　4. 熟悉信息储存程序，做好已用信息的保存工作 　　5. 熟悉 执行反馈信息的5个步骤，组成反馈与再反馈链条，实现反馈信息的良性循环。 　　6. 掌握信息开发的途径与方法，对信息进行全面挖掘、综合分析和概括提炼。 　　（二）档案管理 　　1. 掌握档案收集的途径和方法，接收与征集应立卷归档的文件材料 　　2. 熟悉档案整理的程序，对需要进一步条理化的档案惊喜分类、组合和编目，使之系统化。 　　3. 了解影响档案价值的因素，掌握各种档案保持价值的鉴定方法，对档案进行科学的鉴定。 　　4. 掌握各种档案的保管措施，维护档案的完整与安全 　　5. 掌握常用档案检索工具的编制方法，编制多种类型的档案检索工具 　　6. 运用各种档案的利用方式和途径，向档案使用者的提供各种服务。 　　六、日常办公事务处理 　　（一）文书处理 　　1. 熟悉处理手法文书的程序，做好收发文书的处理工作 　　2. 科学做好文书的清退和传递工作 　　3. 掌握文书立卷的步骤，提高文书立卷的质量，进而提高档案的质量 　　4. 掌握文书归档知道和文书归档步骤，做好文书归档工作 　　5. 掌握文书销毁的范围，掌握文书销毁的程序和方法，对已无保存价值的文书进行焚毁。 　　6. 掌握各种专用文书的管理步骤和方法，有效的管理各种专用文书 　　（二）其他事务 　　1. 运用印章的使用和报告方法，加强对印章的管理。 　　2. 掌握接打电话的步骤和方法，妥善处理好电话事务。 　　3. 掌握零用的管理方法和报销手续 　　4 了解值班工作的内容，加强值班工作的标准化管理。 　　七、常用事务文书写作 　　（一）行政事务文书写作 　　掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等行政事务文书的书写格式与写作要求。 　　（二）公关礼仪文书写作 　　掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求。 　　（三）涉外经济类文书写作 　　掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求 　　八、 商务礼仪 　　（一）个人礼仪 　　掌握仪容仪表、交谈礼仪、服饰礼仪等个人礼仪要求 　　（二）日常交际礼仪 　　掌握称呼礼仪、致意礼仪、介绍礼仪、电话礼仪、办公室礼仪和异常情况下的礼仪等日常交际礼仪要求。 　　（三）涉外商务礼仪 　　掌握拜访礼仪、宴请礼仪、馈赠礼仪、公共场所礼仪、中国习俗礼仪和外国习俗礼仪等涉外商务礼仪要求。 　　文秘的岗位职责有哪些 篇7 　　1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。 　　2、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。 　　3、负责编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。 　　4、协助主任做好来宾接待和信访工作。认真接听师生投诉电话，并做好记录和 反馈工作。 　　5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。 　　6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。 　　7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。 　　8、按时收发各中心（部门）的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领 导审阅。 　　9、协同做好员工的考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。 　　10、协助做好招聘员工的登记工作。负责发放上岗证件。 　　11、完成领导交办的其他工作。 　　文秘的岗位职责有哪些 篇8 　　一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。 需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 　　二、负责做好公司内外来访人员的接待工作， 认真热情， 态度和蔼， 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。 　　三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明 ，做好登记，做到有据可查不出 差错。 　　四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 　　五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草。印发，同时 协助公司领导起草有关行政文件。 　　六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 　　文秘的岗位职责有哪些 篇9 　　1、协助总经理处理日常工作，协调部门工作，监督各部门和管理处认真及时地贯彻工作决策和指令; 　　2、学习研究党和国家的方针、政策、贯彻落实领导的指示，为总经理的工作决策提供可靠依据。 　　3、做好人事管理工作，保管好员工的档案; 　　4、负责公司工作计划、总结、规章制度等各类文件的起草、审核、打印、复印、分发和登记工作，做好印鉴的管理工作; 　　5、负责公司会议的筹备和安排，做好会议记录，整理会议纪要，对会议决定的执行情况进行催办和检查; 　　6、做好公司的考勤统计工作及劳动工资的管理工作; 　　7、负责公司员工的培训工作，协同各部门共同抓好员工的思想素质和业务水平培训; 　　8、做好文书档案和有关资料的管理工作; 　　9、负责公司的后勤管理工作; 　　10、认真完成领导布置交办的其他工作。 　　文秘的岗位职责有哪些 篇10 　　1.负责厂行政办公文件文档的整理、记录、保管、收发等工作。 　　2.负责厂各类文件、报告、表格、通知等的录入打印工作。 　　3.负责厂各部门印章的保管、使用、签收工作。 　　4.完成厂领导、部门主管临时交办的其他工作。 　　文秘的岗位职责有哪些 篇11 　　1.协助总经理全面负责文秘事务。 　　2.负责公司文秘制度的起草、修订。 　　3.负责组织、协调公司重要文字材料(领导讲话、工作总结、重要制度、会议纪要等的起草、审核等；负责公文核稿。 　　4.指导、参与办公自动化建设。 　　5.负责公司机要文件的管理。 　　文秘的岗位职责有哪些 篇12 　　一、协助站领导组织协调日常工作；做好领导批办事项的督办工作。 　　二、负责有关文稿的撰写、打印和上报工作，拟定本单位上传下达的各类文件，协助分管领导做好本单位各阶段的各项工作计划、总结，当好领导的参谋。 　　三、负责文件的手法、编号、登记、分送、催办，严格执行保密制度，做好机要文件的收发、穿越、保管、清退、核销和立卷归档工作。管理文书档案，履行建档和查阅手续。 　　四、管理行政印鉴负责办单位介绍信的管理使用。 　　五、负责办单位各项信息的收集、整理和利用工作做好各类简报、信息和相关材料的报送工作。 　　六、及时向领导转达上级的电话通知、指示和交办的工作；向下级传达主管或分管领导的工作指示、意见和要求。 　　七、负责上级和外来人员的接待服务，搞好群众来信来访的登记、接待、转办、催办工作。 　　八、负责本单位的报刊、杂志的订购和分发。 　　九、负责本会议筹备、会中服务、会后整理工作。 　　十、协助本单位领导抓好群团工作和离退休人员服务工作；做好人事、劳动工资和党务统计工作。 　　十一、做好领导交办的其他工作。 　　篇 　　文秘的岗位职责有哪些 篇13 　　秘书工作任务繁多，大体可分类如下： 　　一、管理文件 　　管理文件要做到文件不丢失、不混乱、不积压、不损坏，这是秘书的基本工作。管好文件不仅要有详细科学的登记和分类，而且还要详细阅读文件，最好能做到烂熟于胸，起码要能及时查询。最后要善于沙里淘金，把重要的文件挑出来，供领导参阅。 　　二、安排活动 　　安排活动有几个层次：首先是日常活动，其次是特殊活动，如开会、约谈、会见；再次是安排出差。各类安排要有张有弛，衔接合理，科学巧妙，关键要适应领导特点，目的是既能提高领导的工作效率，又能使领导有尽可能多的机会掌握各种情况，使领导劳逸结合而不致疲于奔命。 　　三、对外联络 　　领导不可能也毋需事必躬亲。很多事都要靠秘书去联络。如领导与领导之间，领导与其他秘书人员之间，领导与机关之间，领导与本系统内、外单位之间，都应当有广泛的联系，需要广交朋友，不能做孤家寡人。自己去跑是一个途径，但更多的则需秘书作桥梁。 　　四、了解情况 　　秘书应是领导的情况采集器。了解情况的渠道有看文件、听会、听汇报、交朋友或者收集各种信息，另外就是搞调查。秘书要成为领导的一个重要、可靠、准确、及时的信息源。 　　五、起草文稿 　　一般来讲，领导的讲话稿应当自己来写或组织专门人员起草，但秘书并不是无事可做。如事先参与研究讨论酝酿提纲，这就是很重要的事情。形成思想后，有的比较正式的讲话，要形成文字；还有，就是领导讲完之后整理成文，或者对别人整理的东西进行加工核准，形成一个比较准确的材料。 　　六、参谋咨询 　　秘书知道的事情很多，除个别绝密亲启件外，领导知道的，秘书大多知道。所以说秘书有条件发挥参谋咨询作用，但要把握好分寸，不要把自己的观点强加给领导。 　　七、把关堵漏 　　在工作中，领导往往抓一些大方面，小的方面就要秘书来把关堵漏。比如有时候情况比较紧急，领导批评人过头了，秘书就要起缓冲、安慰作用；领导讲话讲得不全或者不准确，秘书就要将其补齐、补全、补准，总之，就是要把事情做得尽可能完善。 　　八、处理事务 　　秘书有很多事务性的事要做，比如接待客人，拆阅书信以及领东西、看病等。某种程度上，秘书要起管家的作用。 　　文秘的岗位职责有哪些 篇14 　　1、负责企业各类会议的通知、会务服务，负责除总经理室会议之外的各类会议纪要。 　　2、负责企业各类文件打印及发放。 　　3、负责企业信件的整理和保管。 　　4、负责法定代表证书、委托书、介绍信的管理。 　　5、负责企业每周工作简报、月工作计划的收集、打印、发放及督办工作。 　　6、负责员工名片统计、发放工作。 　　7、负责总经办的文化建设工作。 　　8、完成领导临时交办的工作。 　　文秘的岗位职责有哪些 篇15 　　承担全处日常行政事务、综合协调职能，其主要职责为： 　　1、调查研究，参与提出处工作计划与总结。 　　2、认真组织落实处办公会议形成的决定、决议；组织协调综合性工作和各科工作关系；协助处领导做好日常行政工作； 　　3、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行情况； 　　4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。 　　5、负责文件、资料的保管与流传，处日常工作的检查与督促办理。 　　6、负责做好宣传工作，及时反映处工作动态； 　　7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。 　　8、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。 　　9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。 　　10、完成处领导交办的其它工作。

如何提高办公室文秘的工作质量和水平 　　办公室是企业的处理中心，办公室的工作效率和质量很大程度上决定了企业的办事效率和综合收益。下面我为大家搜索整理了关于提高办公室文秘工作质量和水平的有效策略，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网! 　　办公室文秘负责各种文案的起草、资料的收集与打印，同时负责各类信息的汇总，是办公室业务开展的基础与前提。在新的时代背景下，办公室文秘工作的重要性得到进一步体现，促使现代企业或组织不断提高办公室文秘的工作质量和水平。 　　一、加强培训，健全考核制度 　　从根本上说，办公室文秘工作质量和水平的高低取决于其自身的素质和能力。随着办公室文秘自身素质和能力的不断提高，其就会掌握更有效率的工作方法，就能够运用现代化技术开展工作，在工作中取得更高的质量和水平。 　　因此，要有效提高办公室文秘的工作质量和水平，首先需要做的就是加强对办公室文秘的培训。这就需要企业或组织定期组织办公室文秘进行在职培训，要针对办公室文秘基本的业务素质、专业技能以及现代化设备技术的使用方法进行培训。 　　在此基础上，企业或组织应该重视对办公室文秘的培训效果，也就是要通过科学有效的方式对办公室文秘的学习效果进行监督和管理。这就需要建立健全行之有效的考核机制，要将办公室文秘的培训结果进行量化，并根据量化的结果开展更有针对性的培训或奖惩。 　　二、提高创新思维在办公室文秘工作中的应用 　　能够将创新思维运用在办公室实际工作中的关键是办公室文秘人员必须要增强自己的创新意识和创新能力。办公室文秘人员如果观念陈旧，缺乏创新意识和创新能力，不能超越传统的思维方式和既定的利益格局、习惯做法，就不可能迎接知识经济时代的挑战，必然会被时代所淘汰。作为办公室文秘工作者，不仅要掌握常规的工作规律和经验，而且还必须要有敢于探索、尝试的精神，以便更好的开创工作新局面，适应时代发展的要求。 　　增强思想政治素质。思想政治素质决定着办公室文秘人员自身的发展方向，决定着自身有没有创新意识和开拓精神。思想政治素质的好坏，直接反映出办公室文秘人员的创新意识。因此，思想政治素质是办公室文秘人员的最基本、最首要的素质要求。 　　增强业务素质。只有强化业务素质，强化服务意识，才能以高标准、严要求做出优异的成绩，让领导、群众满意。具体地讲：一是要全方位做好各项服务工作，增强服务的主动性，主动适应当今工作中的各种变化，不断拓宽服务领域，提高服务水平。二是要正确处理好“三个服务”的关系，提高服务质量和效果。即为领导服务、为基层服务、为群众服务，三者相互联系，不可偏废。办公室工作的综合性、复杂性决定了办公室文秘人员要有专业知识，要成为行业内的“高手”，只有这样，才能在实际工作中不断地增强创新意识和创新思维能力，开创工作的新局面。 　　增强能力素质。着重强调增强独立处理问题的"能力，办公室文秘人员面临大量实际问题需要处理，现代企业在机构改革后，形成了机构精简、人员减少、事多人少的工作局面，这就需要办公室文秘人员能够独立处理问题，在工作中能够独挡一面，以保证行政工作正常高效地运转。 　　增强心理素质。办公室文秘人员在面对错综复杂的人和事时，必须要具备良好的心理素质，既要正确对待领导的期望和批评，又要正确对待他人的意见和建议;既要紧张而有序地开展日常工作，又能够合理处理突发事件，临“危”而不乱。 　　三、行之有效的激励制度 　　从现代管理学的角度来看，要提高办公室文秘的工作质量和水平就必须对其实施行之有效的激励制度。换而言之，现代企业或组织应该建立健全激励制度，对办公室文秘进行有效的激励，提高其工作的主动性和积极性，使其能够带着足够的热情和激情参加工作，达到提高工作质量和水平的目的。 　　首先，企业或组织应该切实掌握办公室文秘的需求，立足于马斯洛需求理论，针对办公室文秘不同的需求制定不同的激励标准。例如，企业或组织可以给予工作业绩突出的办公室文秘一定的物质奖励，也可以给予其晋升的机会。针对办公室文秘不同层次的需求对其进行有效的激励，使其能够更有激情的面对工作，消除其工作中的消极懈怠情绪，提高工作质量。 　　其次，企业或组织应该为办公室文秘制定明确的职业生涯规划。从实践调查显示，正因为部分企业没有为办公室文秘制定明确的职业生涯规划，导致其缺乏奋斗的目标，在工作中没有前进的动力和斗志。因此，办公室文秘只能在工作中消极应对，抱着“当一天和尚撞一天钟”的想法进行工作。在明确的职业生涯规划的激励下，办公室文秘才有明确的奋斗动力，才会进行高效率的工作。 　　四、实现人性化工作 　　最后，从办公室文秘工作效率不高的主要原因来看。部分企业或组织按照硬性的规定开展工作，导致办公室文秘不得不按照一定的规章制度进行工作，这就极大的降低了办公室文秘的工作质量。 　　因此，企业或组织应该实现人性化工作，既要用健全的制度支撑企业的运作，也要让办公室文秘能够拥有一定自主决策权，使其能够面对不同情况进行不同的处理，提高其工作水平。 　　总的来说，办公室文秘的工作质量直接关系到企业整体的工作效率。企业或组织应该针对办公室文秘的工作质量开展探索研究，立足于实践提出更有针对性的策略。 ;

　　随着经济的发展，社会对文秘人才的需求越来越多，要求也越来越高。下文是我为大家整理的关于涉外文秘论文的范文，欢迎大家阅读参考! 　　涉外文秘论文篇1 　　试论秘书文化素养对工作质量的影响 　　【摘要】秘书是上情下达、下情上达的桥梁和纽带，秘书工作具有政治性、政策性、综合性、辅助性和服务性的特点。作为秘书工作者，必须要有一定的政治理论素养、思想作风修养和合理的知识结构、能力结构、良好的职业道德。要认真学习，刻苦钻研业务，努力提高秘书工作的水平和施力。秘书作为领导身边的参谋助手，应该具备出色的能力技巧与良好的道德思想，这样才能使上司准确地了解问题的所在，及时作出措施，提高了工作质量，才能使企业的效益不断的提高与进一步发展。 　　【关键词】秘书文化素养，工作质量，影响 　　引言 　　秘书是领导同志的参谋和助手，是领导同志和机关与群众联系的纽带，是上情下达、下情上达的桥梁和纽带。秘书工作的性质、任务和特点决定了秘书工作的重要性，对领导和机关的影响很大。而要做好秘书工作，秘书人员必须具备基本政治理论素养、思想作风修养、合理的知识结构、较高的能力水平和良好的职业道德，要成为一个优秀的秘书人员，其需要具备基本的政治理论素养、思想道德素养和文化技能素养。而文化素养是秘书人员最基本的能力要求，其对工作质量的好坏起到了决定性的作用。 　　一、秘书的职能特点 　　秘书工作和其他工作不同，表现在其工作性质、工作范围、作用发挥和工作要求等各个方面，具体来说，秘书工作具有政治性、政策性、综合性、辅助性、服务性和被动性等特点。 　　(一)政治性 　　坚持马列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，树立正确的世界观、价值观和人生观，这是对秘书的基本要求。但对于办公室秘书来说，担负着宜传党的路线方针政策，传达上级机关指示精神和本单位工作决策、部署的重要任务，这就决定了秘书工作不得不带有很强的政治色彩，尤其是党政部门的秘书工作。 　　(二)政策性 　　秘书工作是领导的参谋和助手，领导的基本职责就是制定政策或掌握政策。衡量秘书工作好坏的一条重要标准就是看其是否贯彻了政策精神，从文件起草、调查研究、群众信访，到上情下达，下情上达等工作，无不渗透政策的内容和要求。所以，政策性是秘书工作的重要特点，也是秘书工作最基本的要求。 　　(三)综合性 　　任何单位和部门的工作是一个多层次相统一的纵横交错呈网络型的系统工程，在这一系统中办公室是沟通上下、联系左右的枢纽，就其职责范围而言，面宽线广、纷繁复杂，既要保管印章财物、传递报纸信件、接传电话、打扫卫生和外来人员的接待等，又要负责公文起草、公文印制、领导服务、会议记录和办公室的管理工作;既要负责来自方方面面的信息的收集、整理和加工、反馈，又要负责工作简报、情况通报、工作大事记等材料的编写工作，还要负责办公室数据统计、财务管理和进行基层调研等工作，可以说是集写作、管理、调度、协调于一身。所以说，秘书的工作是综合的。 　　(四)辅助性 　　秘书工作是辅助领导工作的，它的全部工作内容只能是对领导工作起辅助作用，不可能自身独立。秘书部门办文办会办事提供信息，备供咨询，充当参谋与助手，因此具有辅助性。在秘书工作的属性中，辅助性是秘书工作的根本属性，它是综合性的办事部门，是领导直线指挥系统的参谋部。 　　(五)服务性 　　秘书工作从其性质而言，要为本机关、本单位的领导工作服务，为上级、同级和下级机关服务，为群众服务。要参与大事的调查研究，传达和贯彻党的各项政策及检查落实情况，搞好领导批示的查办工作。秘书的文件拟写、综合分析、调查研究、文书处理、来信来访、会议组织、档案管理、机要保密都是为这三方面服务的。此外，这种服务还表现在生活服务上。 　　二、 秘书文化素养对工作质量的影响 　　秘书人员基本的三要素中：一是内容--办什么事;二是时限--什么时间完成;三是要求--工作质量，注意事项。由二三两点可见，秘书人员做事情要有质量的保证及效率的把握。工作质量的好坏与秘书的文化素质密切相关，也直接影响到了工作质量。 　　做事情尽可能出色，这就需要社会科学知识，具备才干精神。秘书工作所需要的才干包括哪些?这些才干精神又将怎样影响工作质量呢?有如下几点可知。 　　(一)精明的办事能力对工作质量的影响 　　秘书的基本职能就是办事，办事能力是秘书工作的重要能力。办事能力涉及完成任务的情况和临机处事的本领。要具有一定的办事能力，必须以知识面广、头脑清楚、思维敏捷、手脚勤快、经验丰富等文化素养为基础。这些能力都对工作质量产生一定的影响。 ??? 　　办事能力主要体现在： 　　(1)理解和领会能力：就是要听得快，听得清，记得牢。为此，要有集中的注意力，灵敏的反应力，深刻的理解力，牢固的记忆力，机智的组合力和精湛的品评力。 　　(2)条理和驾驭能力：善于把繁杂的机关事务处理得井井有条。 　　(3)口头表达能力：这是对秘书职业的特殊要求。会说话，这是一门学问，而且是事关办事成败的基础。什么是会说话呢?起码要做到：①口齿清楚，②达意准确，③有点说话的艺术。前两条是最基本的，第三条是进一步的要求，它包括了感染力、说服力、风度、礼貌等等。人类语言学认为人的口语由两部分构成：声音要素和功能性发声。声音要素包括音调、音量、音速和音质，功能性发声含哭、笑、哼、哈、叹息、其他表情等。 提高口头语言表达能力还应研究体态语。 　　举个例子：英国驻华大使馆文化教育处文化参赞助理曹薇说，她一直在做涉外秘书，她的感受是做高级秘书英文要很好，包括所有的听、说、读、写。对于老板沟通方面，要掌握重点，了解其要求，具备牢固的记忆力与表达能力。如果没有掌握，那么对工作质量打了折扣，影响了公司的进程。曹薇说：“有的时候，我需要陪老板去开会，两个小时的会上，其他参加会议的人累了，可以发一下呆，如果对某个话题不感兴趣，也不是你负责的，就不用专心地听。可我不行，不管什么，我都要记下来，回去还要分析，因为那个记录你是要形成文件下发给所有同事的，但有些信息是不能随便公布的，这就考验你的理解和领会能力了。如果不重视这些方面，将会严重影响企业的安排，工作质量不过关了。 　　(二)法律知识的意识能力 　　作为一个现代企业的秘书人才，不仅要具备基本的职业道德、社交礼仪、办公室日常事务处理技能、掌握一门外语、各类公文写作以及档案管理等技能，还要了解有关公司法、合同法的法律法规，熟悉经济管理、理解企业文化 。可见法律知识很重要。企业秘书作为企业的枢纽，法律知识是必备的基础知识，他们必须做到知法、懂法、守法、护法，才能成为企业名副其实的“参谋助手”。具体来说，法律知识包括宪法、民法和刑法等等。企业秘书在法律方面的作用有：熟悉、了解与本企业有关的法律、法规，确保企业的生产经营活动在法律允许的范围内;熟悉并了解现行法律、政策在本企业是否已经用足，以协助领导在法律允许的范围内拓宽生产领域和经营渠道，搞活经营活动;密切注意本企业的权益是否受到非法侵害，运用法律武器保护企业。从而提高工作质量，有效地完成各项任务。 　　三、提高秘书文化素养的几点思考 　　秘书工作是非常重要的工作，其工作性质和特点决定了秘书工作者必须具备较高的修养和能力，而要提高秘书工作的水平和能力，就要注意做好以下几个方面的工作： 　　(一)加强学习，不断提高思想理论水平和综合分析能力 　　要认真学习党和国家的方针政策，了解国内外大事。特别要注意学习掌握同本部门业务关系密切的方针政策，了解专业知识。同时，还得广泛阅读各种书籍和资料，这是当秘书的重要条件。 　　(二)注意收集信息，熟悉情况 　　要了解领导同志每个时期的中心工作，主动搜集与中心工作有关的文件和各种情况，了解领导所负责的部门当前在做什么，进展怎么样;了解领导知识的贯彻落实情况，哪些落实了，哪些还没有落实，没落实的原因是什么等等，为领导决策提供有用的参考资料和参考意见。 　　(三)掌握工作规章，不断提高办事能力 　　日常工作千头万绪，必须分清轻重缓急，做到安排有序，忙而不乱。工作中，要经常总结经验，注意锻炼和提高综合概括能力和独立处理问题的能力，讲求工作方法，提高工作效率，只有这样，才能不断有所进步。 　　(四)增强信息意识 　　当今时代是一个信息时代，增强信息意识是秘书人员提高工作效率的重要保证。秘书人员每天接触的各种公文、请示、报告等材料中含有大量信息，秘书人员应在对这些材料的收集、归类、处理过程中将各种信息进行严格的取舍，把最有用的信息提供给领导。 　　(五)增强智能意识 　　智能意识主要包括知识积累、思维记忆训练、临机处理方面。秘书在沟通方面起到非常重要的角色。要能够灵活运用语言就要掌握语言技能，语言技能的提高就需要地不断积累并丰富自己的知识。秘书工作的内容比较繁琐，要合理的管理需要具备良好的思维逻辑能力，有条理地完成各项任务。为了方便工作，秘书人员也要具备良好的记忆能力，善于记人记事。临机处置智能是指在一切情况下所表现的反应迅速、思路敏捷、处置泰然、机智灵活的智能。秘书人员接到突发事件信息后，应当迅速做出反应、按顺序先弄清事件的性质、程度和主要数据，发生地点，报告者情况，然后确定需要解决什么问题，应报告谁，通知谁，怎么做，做到灵机泉涌，左右逢源，分秒不误，毫厘不差。 　　总结：秘书是专门从事办公室程序工作、协助领导处理政务及日常事务，并为领导决策及其实施提供服务的人员。其活动的主要对象是领导者，根本职能是辅助管理，基本工作方式是处理信息和事务，由于这一工作的重要性，对从业人员也提出了较高的文化素质要求。尤其在深化改革、扩大开放、推进社会主义现代化事业的新时期，更需要一支具备专业文化素质，懂法守法、具备才干的秘书队伍。可以说，秘书文化素质的好坏直接影响工作质量的高低，推动企业的发展，保证各项工作正常运转的关键。因此，研究秘书文化素养对工作质量的影响有着重要的现实意义。 　　参考文献： 　　[1]武巨.秘书素养[J]. 黑龙江科技信息.2011(15) 　　[2]张家权.做好秘书工作的几点体会[J].秘书工作. 2010(03) 　　[3]司猛.把握五个重点扎实有效地做好秘书工作[J].办公室业务.2010(12) 　　[4]吕卫龙.谈做好秘书工作的几点体会[J].资治文摘(管理版).2010(04) 　　[5]王力.浅谈秘书的基本素养[J].甘肃科技纵横.2007(02) 　　[6]陈颖.浅谈秘书的职业素养[J].黑龙江科技信息.2007(05) 　　[7]龙莎莉.当代秘书的基本素养[J].衡阳师范学院学报. 2007(05) 　　[8]宋勇，栾英梅.论当代秘书的基本素养[J].传承.2008(04) 　　[9]高生满.浅谈秘书的基本素养[J].陇东学院学报(社会科学版).2005(03) 　　涉外文秘论文篇2 　　浅谈建造企业秘书的服务对象 　　论文摘要： 学习秘书学理论，加强秘书综合素质，发展秘书的空间把秘书学应用到实际工作中，提高服务能力。从通晓中文、政治、写作、进一步对经济、法律、心理学、国家政策、市场动态。进行学习应用，从中补充行政管理、企业管理、市场管理、人力资源，领导科学特别是公共关系学等知识，以应付现代企业发展的必修课。树立单位良好形象，是内外公众对一个企业单位的印象和评价。随着国家对西部的开发，与世界的市场接轨。 　　论文关键词： 提高秘书的素质; 体现服务能力; 快速传递信息 　　秘书学理论知识具备超学科、软学科、横断学科、综合学科、比较学科，综合应用提高办事效率，秘书学的发展过程中不断创新，对施工企业的日常工作进行换位思考，理论与工作实际完全不同，就需要我们进行探索研究，秘书学的主要内容进行改革;1.从偏重办文办事，转变为既办文办事，又出谋献策。 　　必须在我们自己的职责范围内为领导提供准确的决策信息，不是自作主张;2.从收发传递信息，转变为综合处理信息;处理事务项目员工认可，领导认可，不是走过程;3.从单凭我们的经验主义转变为实行科学化管理，理论联系实际，及良好的企业管理制度，科学管理都必须满足实际要求;4.从被动的服务转变为主动服务。主动服务讲究效率，服务与企业，服务与职工、服务是秘书的天职，建筑企业项目办公室是公司直接控制传达信息的窗口，必须快速准确的随时保持联系。秘书要有良好责任心，不卑不亢不断创新进取，积极乐观的思想作风。 　　办公自动化等网络熟练的掌握应用。使无纸办公，节约成本是从小事做起，多媒体传递信息，电子邮件，电子会议等，随着社会信息化发展，建筑企业现场使用网络化监控、以及采用先进的RFID射频识别技术，对隧道作业人员定位提高安全管理，结合从事的秘书类型不同，必须提高综合办公效率，多媒体的性能，及电子档案必须具有先进安全的技术和设备。倡导绿色办公，对办公设备制定合理的管理制度，科学管理设备的操作、维修、保养。正确的操作方法是必须掌握的基本常识。 　　公文管理不仅遵循严格的公文格式，而且对发文程序严格控制。控制文件的程序性，实事求是与时俱进对突发事件能冷静快速正确的做出上报负责部门，根据情况形成书面材料。按领导或组织的意图进行拟稿，对拟好的初稿进行核查，进一步有负责领导签写发文的具体意见。领导签发的文稿形成政力责任。 　　公文正式印制前有办公室发文，发文部门进行复核。严格控制文件的发文字号。各部门发文必须有领导亲自批准，是领导决策的基本资料。建筑企业项目部办公室要做好文件处理。提高企业合同管理的服务职责，签发后的公件是直接面向社会的窗口，是代表公司的企业管理基础和企业文化。最终秘书用印登记并应用具体方式发送传递文件，快速传递信息，必须严格的遵守《新办法》，秘书不仅要端正思想态度，而且要确保商业机密，守口如瓶。提高思想教育意识，发挥项目党支部及团支部的优势，做好企业机密以及人力资源管理。随着科技快速发展带来的人才竞争，不仅拥有人才，而且是具有高素质的 　　人才，守住我们建筑企业的商业秘密。必须常抓不懈，企业机密没有大小，项目员工在日常工作中无意中就可以泄露企业机密。秘书有职责保守企业机密，重要是监督教育项目员工提高保守企业秘密。对合同、财务、办公室、物资等重要岗位人员加强管理。国际商业间谍不断的上升，竞争的日趋激烈，商业间谍越来越多，而这些人的行为也给各大公司造成了惊人的损失。 　　各项目部各办公室都有可能随时泄露企业机密，小到一句话，大到一张纸;在与外界人士交往中必须具备敏锐的思维维护商业秘密，办公室计划对全体职工进行商业秘密培训，思想上固定商业秘密概念。对职工流动多的项目部，秘书是发挥自己作用，进行监督商业秘密制度的执行过程。快速传递信息调动全体职工遵守商业秘密，充分提高自身的综合素质。所以面对建筑行业严重形势，应该从严抓起，把涉及到的企业机密严格管理。 　　受法律保护有技术发明、新工艺、技术决定、新技术前预设计;经营秘密有开拓新市场的计划措施，物资采购计划，物资部的材料购买合同、财务状况。项目部生产成本、利润、调价方案、项目部招标计划、人员调动、对外洽谈的计划。项目部必须根据实际情况准确地具体地规定项目部的商业秘密范围，商业秘密泄露后会带来危害，甚至是一场灾难。 　　同时把企业机密与反腐倡廉相结合，泄露企业机密也是一种腐败行为，技术秘密的保护与经营秘密的保护同等重要，要完善并严格执行各项保密措施。例如秘密技术图纸不得超越范围借用，在对外业的资料必须严格把关。 　　客户交淡的资料必须有领导各部门各处室鉴定后方可形成书面材料进行洽谈，至少与项目部领导进行讨论，严禁非管理资料员未经批准接触任何单位资料。在办公室以及接待室有可能将机密随时外泄，秘密文件资料、复印件、打字蜡纸，电脑等内存是否清除，传真机的碳带、打印机的纸带不得随意丢弃，网络内的技术资料进行保护。对防火墙，杀毒软件的应用不断更新换代，不得在网络上传递绝密的秘密资料，机密文件传阅范围明确。有专人负责传阅。一旦泄露秘密及时向项目部领导汇报情况。做好机密泄露后的防备预案。加强文件保密期限和及时销毁文件。 　　在项目部明确各项商业秘密保护的期限。执行档案管理过程中将商业秘密文件单独建立档案，建立档案机构。并对阅读权限明确。应将涉密文件的阅知范围控制到最小;绝密文件只允许在保密室等安全的地方进行内部查阅，不得擅自阅读不应该阅读的机密文件。项目部的机密性文件复印时必须在项目部进行登记，必须有具体管理责任人批权力范围内阅，绝对机密级文件不得复制;必须复制的，应经企业法人代表亲自当面批准，有项目领导签字。涉密文件不再需要时必须立即清退或销毁的审批权即和完善销毁的记录。这些工作我们能否完全作到最好;工作不理想该怎么处理，完全有一个自由的空间。舞台上表演不是说台词就固定了，在表演过程中我们完全可以发挥自己的潜在能力。进行插词，能否达到最高的艺术效果就看自己的悟性。 　　控制文件传阅范围，两手抓，“必要才知道”和分割原测，将与有关具体的范围进行阅知。从不同环节，不同部位，相关时行阅知，建立三秘两不知，将秘密分为三部分进行保存。在执行管理制度过程中要严格执行。在法律上没有什么领导、职工之分。 　　商业间谍，网络黑客利用现代技术获取商业秘密的手段非常多，对于现代企业的防范是一个不容忽视的重要问题，培训人员，提高技术防范能力。采用办公自动化设备;网络监控，有关涉密部位或区域安装报警器，电子监控系统，实施物理屏蔽，配置高智能防火墙，计算机视频保护机，磁盘销磁器，加密安全防范和信息保密措施等，严禁将密码设生日、姓名等，提高安全意识。对项目部的内部邮箱密码不定期修改，商业秘密管理对内部人员必须进行培训，涉及到商业秘密的人员进行考核，是否具备遵守商业秘密的素质，从个人的心理进行考核，一个心理素质不健康的人杜绝接近商业秘密的内容。 　　对涉及到职工个人商业秘密的拒绝接触。创造商业无形的保险柜，守住秘书的商业秘密，树立正确的人生观，加强自身的职业道德。秘书不仅自己遵守，对项目部所有职工进行监督。各部门有负责人监督各部门的职工，形成良好的管理制度。 　　建筑企业项目部办公设备，购买要合格，发放要进行登记编号，责任到人。办公设备定期保养检修，对设备损坏的配件即使更换;保证办公设备不影响工作需求。物资用品必须严格管理，保证合格，满足办公设备正常应用，杜绝浪费，物品发放必须登记。对招待物品进行制定方案，接待的等级，对招待费用进行控制。 　　秘书的勤快热情严肃从不含糊。在人际交往中是否克服个人情绪，感情用事。我们的空间到底有多大，从主观上是自己，客观上是项目部的环境。但是可以发挥主观能动性克服客观原因。我们与路有浓厚的感情，有人说过：人走的多了便是路，自己应该先走那条坎坷小路。 　　提高文学写作能力，加强自身的政治文明，物质文明，精神文明，学法懂法，对于《合同法》、《公司法》深刻的理解。树立正确的人生观，面对社会的发展，客观实际评价自己，严格要求自己生活习惯，掌握心理卫生知识，克服不良心理因素，对压抑、自卑、自大、疾妒心、产生的心理挫折，能够释放心理压力的心态。展现自身的业余艺术爱好，克服不良的嗜好，用知识战胜自己。渊博的人文知识浓厚的人文情怀对待工作;保持一个积极乐观向上的心态;作为秘书要关心到职工的心理活动。在这个浮躁的时代我们不同时代的人肯定有代沟，但是需要我们有一颗善良真诚的心感动别人，在关爱中工作，工作中关爱他人。我们的空间难道不是一个美丽的世界吗? 　　秘书以服务领导和广大职工为主体。为领导服务、为部门服务为施工队服务、为公司服务，体现良好的服务能力。提高公关礼仪知识，服务当中保障后勤职能。提高服务质量，充分利用项目党支部、团支部、工会、及项目自行组织集体活动，开展好职工娱乐文化建设。俗话说兵马未动，粮草先行，首先保证职工基本的生活水平，关心职工领导的吃住行以及困难家庭。对有困难的职工向公司快速传递信息，项目部办公室秘书随时进行调查职工的意见和建议，保持领导与职工紧密联系，周密布局每一环节，项目部的物品发放详细记录，发现物品发放时少、漏、劣、坏的现象及时地处理。端正态度服务于领导与职工。人性化管理过中让职工安心工作。 　　否则不能最大限度创造价值，而且随着矛盾的发展可能破坏劳动工具，激化矛盾。致使项目部的工作不能正常运作，项目部的经济损失无法预测，使企业不断亏损，乃至我们中铁七局三公司。督促检查的职能与领导科学预测u2192督促实施u2192信息反馈，第二次决策，形成信息决策循环应用。秘书从三服务四转变和有限无穷的服务原则，无穷是具体工作的事务、有大、有小、多、杂。希望别人对你怎么样，就的你先对别人怎么样，不管是谁说的，不要忘却了应该怎样对待自己的岗位，自己的人生。复杂的人际交往缺少的是诚心。 　　从通晓中文、政治、写作、进一步对经济、法律、心理学、国家政策、市场动态。进行学习应用，从中补充行政管理、企业管理、市场管理、人力资源，领导科学特别是公共关系学等知识，以应付现代企业发展的必修课。树立单位良好形象，是内外公众对一个企业单位的印象和平价。随着国家对西部的开发，与世界的市场接轨。企业之间树立自己的企业文化给客户留下一个良好的形象，在群众中打造品牌企业，一个无形庞大的资产推动企业高速运转，为消费者增加了信誉保险，为企业广纳人才，集中人力打造龙头企业。做好免费无价的企业广告。共同树立一个目标，为企业发展增加人力资源，增加投资者的信心。秘书实际上所从事的公共关系的职责有为企业塑造良好的形象。 　　总之，在发展我们的空间中用心工作、用心沟通，感悟自己心灵的空间，不怕自己的工作空间小，而是人生的心灵空间变的狭隘，部门公众之间发生矛盾用心去化解，加强自身的思想道德，树立正确的人生观，工作中踏踏实实，讲研理论与实践进行u2018战争u2019，战胜自己错误的思想。工作的事务系统化管理，办文办事中注重程序性，合理的应用秘书的思想理论，最终与领导组织保持一致的目标，提高自身的素质奋献自己的职业。持之以恒的精神与企业同行，为项目部的管理制度在执行过程中全面贯彻落实。在这个浮躁的时代需要团结心灵的人才，这个时代属于敢于拼搏，敢于挑战的我们! 　　参考文献： 　　[1] 刘仲林.现代交叉科学(第四章)[M].杭州：浙江教育出版社，1998(2). 　　[2] 2000年8月24日因务院发布2001年1月1日实施《国家行政机关公文处理办法》简称《新办法》.

文秘协调工作的要点 　　企业办公室秘书在企业内部处于中心枢纽位置，实现领导与下级各部门之间的协调，客户与领导之间的沟通等。办公室秘书是领导的重要助手，因此企业秘书要不断较强的沟通协调工作能力，实现为辅助企业领导高效完成工作，以促进企业经济效益和社会效益的提升下面是文秘协调工作的要点，欢迎参考！ 　　一、协调工作的概念及其特点 　　1、协调工作的概念：所谓协调是指人们为实现一个共同的目的或完成某一项共同的任务而相互沟通，达到步调一致的一种行为方式。任何领导机关，都必须对所属的各个部门、各个单位、各方面工作经常进行协调，才能使领导机关的工作有序运转。办公室是同级领导机关的综合协调部门。因此，做好协调工作是增强办公室工作凝聚力、发挥办公室参谋助手作用不可缺少的一种工作方法。 　　2、协调工作的特点： 　　①具有一定的行政约束力。办公室的协调是受领导的委托，代表领导机关行使职能的一种行为。比如，为了部署某一项突击性工作任务，办公室受领导的委托召开有关部门或单位参加的协调会，交办工作任务。这类的协调，不是协调哪个单位可完成或者可以不完成的工作，而是很明确地要求在一定的时间内必须完成某项工作任务。 　　②具有严格的程序性要求。协调工作不能随心所欲，想当然的处理问题，而是按照领导的意见与要求进行办理。协调处理问题必须有政策依据、法律依据、实事依据。 　　③具有较强的时效性特征。有些突发性事件的协调处理，时效性很强，协调人员不能拖踏推诿，延误时机。 　　二、协调工作的作用 　　第一，协调是保证认识统一、步调一致，政令畅通的需要。在改革开放和建设社会主义现代化的进程中，各种新情况、新矛盾、新问题不断出现，社会各阶层和广大群众的思想空前活跃，社会分工越来越细，每个部门、每个单位所处位置和利益关系也不同，在理解和贯彻领导决策时，难免会出现一些认识上的分歧和行动上的不一致，这就需要通过协调来统一大家的思想，协调各方的行动，以保证决策的贯彻和政令的畅通。比如城市创建活动，涉及到城区的各个单位、各个行业、每个家庭和每一个人，对少数单位、少数个人来说，甚至直接影响其自身的利益。如常德市禁止占道经营，撤除违章建筑等等，就牵涉到个人的切身利益。当时，有些人认为，这不符合老百姓的心愿，不切合常德的实际。为了协调大家的行动、统一市民的认识，市委市政府领导带头分片包干，市直单位和社区负责人以及创建工作人员上街入户做协调工作。最后，“四个城市一起创“均摘得了牌子，无不包含了协调的成果。可以说，在创建过程中，协调处理的矛盾之多，协调处理的难度之大，协调处理牵涉面之广，都是前所未有的。创建成效也是显著的，城市变美了，环境变优了，人们对创建的认识提高了。 　　第二，协调是使领导摆脱繁琐事务，集中精力谋大事、抓大事的需要。党政机关日常事务千头万绪，各方面的问题矛盾较多，如接待群众上访、筹办各类会议和组织各项活动等等，如果都事无巨细地集中到领导那里去解决，既不可能，也没必要。像一些涉法涉诉、涉军群体上访问题，上访人员都要求与领导直接见面，这些上访人员到市委机关来了以后怎么办？作为办公室负责接访的人员，就要主动处理、主动协调。一方面，听取上访人员代表的意见与要求，耐心做好解释和劝阻工作；另一方面，通知信访等相关部门和单位派人共同处理，及时化解矛盾。 　　第三，协调是沟通感情，增强合力，密切党群干群关系，改进机关工作作风的需要。各级机关办公室处于沟通上下、联系左右的枢纽地位，是保持机关正常运转的”桥梁“和”纽带“。通过各级机关办公室的有效协调可以促进各部门之间、上下之间的了解，建立一种和谐有序的关系，从而变分歧为共识，化消极为积极，增强党政组织的凝聚力和向心力，促进整体功能的发挥。 　　三、协调工作的主要内容 　　协调工作大致包括八个方面的内容，即政策协调、计划制定工作中的协调、事务工作中的协调、会议协调、受理请示报告工作中的协调、公务活动协调、公文协调和关系协调。这里，着重讨论一下事务工作中的协调、会议协调、公务活动协调和关系协调等四个方面的协调问题。 　　第一，日常事务协调。日常事务协调主要是指各级办公室在日常工作运转中处理具体事务的协调。如处置突发性事件、接待上访群众、接待上级领导和外地来客等方面的协调。处置突发性事件的协调工作是办公室一项重要的协调工作。当办公室人员接到发生突发性事件的情报后，应立即按程序报告有关领导，然后根据领导的批示，与有关部门或有关的区县（市）及时进行衔接协调。像前几年发生的9·1大案、学生群体中毒事件等，办公室主要是围绕领导的决策做好衔接联络工作。处置突发性事件协调工作要注意把握三个重点：一是时效性。协调工作应快捷及时，切勿贻误时机。二是程序性。办公室人员接到突发性事件的情况报告后，不能自作主张，应逐级向有关领导报告，主管领导不在或一时找不到的，可以直接向机关主要领导报告。三是及时了解和掌握事态发展情况，为领导决策提供参谋意见。如接待上级领导等重大接待活动的协调工作，包括拟定接待方案报领导审批、落实分解任务，即食宿、考察点及路线、安全保卫等。一次重大接待活动要涉及到中央、省委办公厅和警卫部门，市本级的公安、接待、信访、交通、卫生、供电、供水等部门，以及相关的区县（市）等，做好这些相关部门和单位的协调工作，是确保顺利完成接待任务的关键。接待活动协调工作要注意把握两个重点：一是周到细致；二是及时准确。接待活动协调工作有很多细微末节，也有很多艺术技巧，搞得好可以让领导满意；搞不好，可能使客人不高兴。 　　第二，会议协调。承办会议是一个系统工程，它包括会前准备、会中服务、会后服务等工作。近年来，我们根据会议服务工作经验，总结制定了大型会议服务规范，还创新地制定完善了会议服务规范40项。办一个大型会议，不是一个部门或单位能够完成的，需要几个或若干个部门的协作与配合，这就有一个协调的问题。会议协调主要有哪些？我想应该包括以下几点：一是会前准备工作的协调。包括对会议议题、会议规模、会议地点、会议资料、会议餐宿、会议交通等方面与有关部门的协调。如会议议题的协调，以市委常委会议议题协调为例，通常有两种情况，一种是根据书记或秘书长的意见收集议题，对议题进行综合归纳，拿出初审意见报领导审定；第二种是对市委常委会研究时会议议题顺序的协调，主要是根据领导的工作中心和工作部署，按照工作的轻重缓急排列顺序，报请主持会议的领导审定。二是会议期间的协调。包括协调会议发言的`安排、参观点和参观路线、安全保卫、医疗保健、供水供电、音响空调等。比如市委召开的全市推进工业化城镇化工作会议、全市推进社会主义新农村建设会议等。在日程安排中，会议前2天要进行参观。会议参观就涉及到各区县（市）、市城区参观点的选点、参观路线、参观车辆、参观人员及乘车安排等事项。这些事项的安排落实涉及很多单位，就需要做很多的协调衔接工作。三是会后事项的协调。包括协调会议议定事项的落实、会议经费的申报和结算以及会务工作的总结。比如市委常委会议议定事项的落实，往往以纪要形式下发，市委督查室进行跟踪督查，督查的过程实际上就是一个协调落实的过程。 　　【拓展】 　　文秘专业知识介绍 　　一个称职的秘书，必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备的能力。其中文字表达能力是最重要、最基本的，也是实现其它能力的基础。可以这么说，文字表达能力是秘书工作人员的基本功，是“看家”的本领。 　　那么，怎样才能有效地提高文秘写作的能力呢?具体说来，主要应注意以下几点： 　　首先，要端正态度，培养兴趣，自觉学好文秘写作。 　　不管干什么事情，必须有正确的态度和浓厚的兴趣，这样才有动力，才乐于去干，并想方设法去把工作干好。学习文秘写作也是如此。写作，是一种复杂、精细的精神生产，是一项十分严肃而艰苦的创造性脑力劳动，决不是轻而易举、一蹴而就的事情。美国著名的未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活的十个新方向》一书中指出：“在工业社会向信息社会过渡中，有五件?最重要?的事情应该记住，而其中的一件就是：在这个文字密集的社会里，我们比以往任何时候都更需要具备最基本的读写技能。这里所说的?读写技能?，首先就是足以应付日常工作和生活所需的写作能力，也就是应用写作能力。”与此同时，我们还要培养学习文秘写作的浓厚兴趣，变被动为主动，变要我学为我要学。爱因斯坦说过：热爱是最好的老师。对写作有强烈的责任感和浓厚的兴趣，热爱写作，热爱到“忘我”、“痴迷”的程度，“衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴”，“每有会意，便欣然忘我”，乐此不疲，如饥似渴地去钻研，废寝忘食地去琢磨，持之以恒，这样就一定会学得好，学得入门，就会不断地取得进步。 　　其次，学习文秘写作基础知识，借鉴优秀作品。 　　写作有没有规律可循、方法可求呢?我们的回答是肯定的。古人说：“写作无秘雇作文有要道”，“定体则无，大体须有”，这种认识是符合辩证法的。我们所学的文秘写作教材，就是前人文秘写作经验的科学总结，就是揭示文秘写作的一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧的理论。 　　要提高文秘写作能力，还应有意识地选读一些范文，以作借鉴。鲁迅说过：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部就说明着?应该怎样写?。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。我们也应认识到：读书是读他人之书，作文是作自己之文;借鉴只是从中汲取营养，经消化后成为自己的东西;而不是生搬硬套，模仿抄袭，“依葫芦画瓢”。 　　最后，要勇于实践，坚持多练习、多修改。 　　写作是一种技能，技能的提高要靠实践。实践出真知。立足于多写多练，这是提高写作能力最有效的途径。如果只读不写或少写，那就会眼高手低，所学到的确良知识，将无用武之地，写作水平也就止步不前。天道酬勤，勤能补拙。只有勤学若练，坚持不懈，才会熟能生巧，运笔自如，真正学到本领。 作为文秘人员，多写多练固然重要，但每次拟稿时，还要进行仔细的修改。多修改自己的文章也是提高文秘写作能力的一个重要环节。多改符合人们认识客观事物由浅入深、由片面到全面的规律，也是写文章责任心强的一种表现。文章频改，工夫自出。事实上，多一次认真修改，就多一份写作的体验，就多一项具体的收获。作为称职的秘书人员，要有高度的责任感，，养成修改文章的良好的良好习惯，虚心听取领导和同志们的意见，克服怕人挑“刺”的思想，对每一篇文章反复推敲，精思细改，这样写作能力才能迅速地提高。 　　文秘必须掌握的电脑技巧 　　一、红头文件的制作及标准 　　1、进行页面设置 　　选择“文件”——“页面设置”选择“页边距”附签，上：3.7厘米 下：3.5厘米 左：2.8厘米 右：2.6厘米。选择“版式”附签，将“页眉和页脚”设置成“奇偶页不同”,在该选项前打“√”。选择“文档网格”附签，“字体设置”，“中文字体”设置为“仿宋”;“字号”设置成“三号”，单击“确定”按钮，选中“指定行网格和字符网格”;将“每行”设置成“28”个字符;“每页”设置成“22”行。然后单击“确定”按钮，这样就将版心设置成了以三号字为标准、每页22行、每行28个汉字的国家标准。 　　2、插入页号 　　选择“插入”——“页码”，“位置”设置为“页面底端(页脚)”，“对齐方式”设置为“外侧”。然后单击“格式”按钮，“数字格式”设置为全角的显示格式，单击“确定”按钮，再次单击“确定”按钮完成页码设置。双击页码，在页码两边各加上一条全角方式的短线;并将页码字号设置成“四号”;字体任意;奇数页的页码设置成右空一个汉字，偶数页的页码设置成左空一个汉字。 　　3、发文机关标识制作 　　选择“插入”——“文本框”——“横排”菜单项，鼠标将会变成“┼”，在Word 20xx版面上单击鼠标左键，出现一个文本框，在该文本框内输入发文机关标识，输入完成后，选中该文本框，单击鼠标右键——“设置文本框格式”，在这里来设置红头的属性。 　　选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置成“无填充颜色”。选择“大小”附签，“高度”设置成“2cm”;宽度设置成“15.5cm”。注：用户可根据实际情况调节尺寸。选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水平对齐：“对齐方式”设置成“居中”，“度量依据”设置成“页面”;垂直对齐： “绝对位置”设置成“页边距”， “下侧”设置成“2.5cm”——平行文标准，“8.0cm”——上行文标准，注：用户可根据实际情况调节尺寸。然后单击“确定”。 　　选择“文本框”附签，左、右、上、下都设置成“0cm”，单击“确定”完成。文本框属性全部设置完成，单击“确定”按钮。选中文本框内的全部文字，将颜色设置成“红色”，字体设置成“小标宋简体”，字号根据文本框的大小设置成相应字号，但要尽量充满该文本框，这样，宽为155mm、高为20mm、距上25mm的红头制作完成。 　　4、红线制作 　　首先将“视图”——“工具栏”——“绘图”选中，单击“绘图”工具条的直线工具，鼠标会变成“十”字形，左手按住键盘上的Shift键，右手拖动鼠标从左到右划一条水平线，然后选中直线单击鼠标右键，选择“设置自选图形格式”，红线的属性在这里进行设置。选择“颜色和线条”附签，“颜色”设置为“红色”;“虚实”设置为“实线”;“粗线”设置为“2.25磅”。选择“大小”附签，“宽度”设置为“15.5cm”。选择“版式”附签，单击“高级”按钮，水平对齐：“对齐方式”设置成“ 　　中”，“度量依据”设置成“页面”，垂直对齐：“绝对位置”设置成“页边距”，“下侧”设置成“7cm” ——平行文标准，“13.5cm”——上行文标准，注：用户可根据实际情况进行调节。单击确定。 　　5、文号制作 　　平行文文号：文号——三号仿宋、居中显示。 　　上行文文号：文号——三号仿宋字体、左空一个字的距离;签发人——三号仿宋字体;签发人姓名——三号楷体、右空一个字的距离。 注：文号一定要使用六角符号。六角符号插入方法：选择“插入”——“符号”——“符号”附签，找到六角符号后，将光标置于准备插入的地方，单击“插入”按钮即可。 　　6、主题词制作 　　选择“表格”——“插入”——“表格”，选中表格，单击鼠标右键——表格属性——“表格”附签，“对齐方式”设置为“居中”;然后单击“边框和底纹”按钮，在“预览”窗口中将每行的下线选中，其它线取消，在表格中填写具体内容：主题词用三号黑体;主题词词目用三号小标宋;抄送、抄送单位、印发单位及印发日期用三号仿宋。 　　7、保存成模板文件 　　单击“文件”——“保存”，“保存类型”：选择“文档模板(*.dot)”;“文件名”：给模板命名;“保存位置”：模板所在路径(一般不做，默认即可)。 至此，模板制作完成。以后所有属于此种类型的公文都可以调用该模板，直接进行公文正文的排版。 要对该模板进行修改，可以调出相应模板，方法是：选择“文件”——“打开”，找到相应的模板路径，若模板保存时按系统默认设置的，然后单击“打开”按钮调出模板即可进行修改。 　　二、公文正文排版 　　1.依据模板建立新公文： 　　选择“文件”——“新建”——“常用”附签，选中所需模板，单击确定，调出模板。 　　2.制作公文正文内容： 　　正文内容根据用户的实际需求，可以直接录入文字，也可以从其它软件中将文字复制进来，但必须遵循以下国家标准： 　　标 题——二号小标宋字体，居中显示; 主送机关——三号仿宋字体，顶格，冒号使用全角方式; 　　正 文——三号仿宋字体; 　　成文日期——三号仿宋字体，右空四个字的距离，“○”和六角符号的输入方法一致，不能使用“字母O”或“数字0”代替。 　　文号、签发人、主题词——按照模板定义的字体填写完整。最后，将红头、红线、文号、签发人、标题、主送机关、正文、成文日期、主题词的相互位置调整好。 　　三、用Word制作电子公章 　　1、图章轮廓 　　选择“插入→图片→自选图形”，在“绘图”工具栏中选择椭圆，按下Sfift键在文档中拖出一个圆，设置为“无填充色”，线条宽度为2磅，颜色为红色，“叠放次序”为“最底层”。 　　2、编辑文字 　　在文档中插入艺术字，选择环形艺术字，输入内容后设置字体、字号，然后用艺术字周围的8个拖拉按钮把文字拖成圆形，并放在已经画好的圆内，可以用Ctrl键和方向键帮助移动到准确的位置。并把艺术字设置成红色。 　　3、插入五角星 　　在“自选图形→星与旗帜”中选中五角星，然后在文档中画出一个大小适合的五角星，并设置成红色，移动到圆中合适的位置，然后选中圆、艺术字、五角星，单击鼠标右键，选择“组合”，一个公章就制作出来了，要用时复制一个到目标处，是不是很正规啊! 　　工作职责 　　一、教学秘书工作职责： 　　1、协助院领导抓好教学常规工作的安排，检查与总结工作。 　　2、及时向院领导传达上级部门安排的各项任务及上报院的有关情况。 　　3、协助院领导处理好日常的教学事务工作，并及时进行请示与汇报。 　　4、负责收集撰写整理，管理各种教学信息和教学文件。 　　5、负责教学档案的建立与管理工作，作到分门别类，有条理。 　　6、作好各种文件的收发，登记与管理工作。 　　二、生活秘书工作职责 　　1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作，监督办公费用的使用情况。 　　2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。 　　3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。 　　4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。 　　5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。 　　6、协助院长用好院基金的使用管理工作，所有经费的支付与回收工作。 　　7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。 　　8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。 ;

办公文秘适应工作的基本要求 　　办公室作为一个单位不可或缺的部门，承担着特殊的工作职能。作为办公室秘书，对正确履行办公室的工作职能起着重要作用，这就相应对办公室秘书的基本素质有着特殊的要求。下面是我为大家搜索整理的关于办公文秘适应工作的基本要求，欢迎参考阅读，希望对你有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网! 　　办公室秘书，指的是为单位以及单位领导工作服务的综合办事机构或秘书工作机构的当事人。树立角色意识，是办公室秘书适应工作的基本要求。办公室秘书的行为必须十分慎重，语言表达必须注意角色。具体的讲，应牢固树立以下八大意识。 　　1、法规意识。 　　办公室秘书一般都掌握着单位或部门的印章印鉴，平时使用时看似平凡，然而都及其重要。依据我国现行的法规，在对外交往中，加盖印章比法人代表签字更具法律效力。不少的法律纠纷和案例，就是因为种种原因用章不慎导致和国家和单位利益的巨大损失。随着我国法制化推进，加入世贸组织以后，必须进一步强化规则意识。 　　2、“坐标意识”。 　　要清楚自身的位置，找准自身的“坐标”，只有看清自身地位才能够更好的解决好上下级的关系。办公室作为一个关键的部门，在传达信息，接物待人以及协调日常工作中，具有着自身独特的从属性的特点。因此，办公室秘书要想做好，必须做到不越位，具体来说有以下几点：干工作不越位，有关场合不越位，表态不越位以及处理问题和答复问题不越位。 　　3、服从意识。 　　办公室秘书不仅是一名普通的工作者，更是领导意图和集体决议的传达者和执行者。在工作中必须坚定的`服从领导的意图是做好办公室秘书工作的最基本的原则。在传达和执行领导意图的时候，不能有一点的水分，更不能有一点的个人意见掺杂，这不仅仅是自己作为办公室秘书的职责，更能够证明一个人的人格和党性原则的问题。 　　4、参与意识。 　　办公室的一项重要的职能是参与单位的重要工作。作为办公室秘书，应该积极主动的参加，并主动做好各项服务的事项。首先，办公室秘书必须有全局的观念，要及时的了解办公室的情况，要掌握办公室各项事务的进度和情况，利用这些信息为领导的行驶决策权提供准确的服务;其次，办公室秘书办事要有一定的前瞻性，并且更不能替代其他的部门进行参加。 　　5、协调意识。 　　办公室作为单位中一个重要的枢纽部门，因此，处理上下左右关系是一项重要的工作。灵活，是办公室秘书需要掌握的。在和上级领导进行工作的协调的时候，要自觉的服从领导的意见，态度要真诚，还需要和领导保持好适合的距离。在向领导请示的环节中，要坚持谁分管就去请示谁，避免给自己的工作带来不必要的麻烦;而有些时候领导间也会出现分歧，这时候是对办公室秘书的一种考验，应该坚持不传话，不评论，不介入，多补台，多圆场的原则。在同级别的领导之间进行工作协调的时候，要做到工作不越位，避免影响各个部门之间的关系。 　　6、服务意识。 　　服务意识是每一个工作人员都需要树立的观念。主要体现在为领导服务，为部门服务，还要为本单位的所有人服务。这些服务主要体现在日常的工作中，例如要按时保质量的完成领导交代的事情;要协调好单位各个部门之间的关系，多进行信息的交流和沟通等。 　　7、公关意识。 　　办公室是单位的“窗口”，其形象和管理水平从某种意义上说是单位的“缩影”。大量的来人来文来电及从事工作洽谈等，一般都要先经办公室，这就要求办公室的每一位工作人员首先要树立公关意识，善于与外界，与社会交往和合作;其次要努力提高自己的个人素质，锻炼自己的口头表达能力，另外还要加强学习，不断拓宽自己的知识面。 　　8、奉献意识。 　　办公室是本单位的办事机构和服务部门，事情繁杂琐碎，难出成绩。特别是办公室秘书，整天忙忙碌碌，经常是上班忙，下班累，领导随叫随到。因此，办公室秘书必须具有淡泊名利，甘为人梯，默默奉献的意识，不妄自尊大，也不妄自菲薄，努力创造一种先他人之苦而苦，后他人之乐而乐的良好心境。 ;

文秘公文写作如何解决“高度”不够问题 　　在机关公文写作中，常常是写得太贫乏，难以和政策紧密结合，如何才能写好公文写作了 ？ 那就是写的有高度了。下面给大家介绍文秘公文写作如何解决“高度”不够问题，欢迎阅读! 　　文秘公文写作如何解决“高度”不够问题 　　 一、高度是公文写作的首要问题。 　　在机关公文写作中，常常是写得太贫乏，难以和政策紧密结合，如何才能写好公文写作了 ？ 那就是写的有高度了。 　　首先，从公文思想性来说，高度是一篇文章的核心价值所在，没有高度的文章可能“一文不值”。因为文章终究是要表情达意、传递信息、指导工作的。如果文章的高度不够――或观点不够正确，或思想不那么深刻，就不可能给人以有益启迪和正确指导，甚至误事、误人。 　　其次，从公文艺术性来讲，高度是领导机关人员能力素质的体现，没有高度的文章有损于领导机关人员的公众形象。假如一篇讲稿，观点和内容都正确，但在材料安排上出现重复、颠倒或层次不清等现象，一经使用，必然会给听众留下罗嗦和条理不清的印象，既有损于公文的严肃性，也会让人怀疑领导人员个人素质能力。 　　第三，从公文代拟性来说，高度是拟草公文获得合格验收的重要前提，没有高度的文章一般不能通过审查。因为公文是替领导机关说话，必须量身定制，具有高度的合身性和合身的高度。如果所拟公文达不到领导高度，说出的话不是领导机关该说或想说的，自然不能满足法定作者的要求。 　　 二、公文高度的获取 　　公文高度的获取，是指公文作者在写作过程中，从接受一项命题，到最终完成任务，实现了必要的高度。这是文字工作者普遍关心的问题。高度的获取并非总是现成的，而是必须面对不同的写作任务和各异的材料内容，通过系统思考和精心找寻来获得的。下面依然从公文的思想高度、艺术高度和领导高度三个方面，分别归纳总结公文高度的获取途径。 　　（一）从对客观事物的正确认识中获取公文“思想高度” 　　思想高度即公文主题的深刻性和正确性，来自于作者对客观事物的正确认识。只有对事物观察得精细，思考得深入，搞清楚事物本质及各种关系，深刻把握事物的内在属性和发展规律，才能见人之所未见，形成过人或独到的见解，从而使公文主题深刻而正确。“以其昏昏，使人昭昭”是谈不上思想高度的。 　　客观事物是曲折复杂的，要正确反映就必须对它全面观察、深刻认识――从正反、纵横、时空、彼此等多种角度去分析、比较和研究，善于抓住关键点，将问题想深、想透；从高处、大处、远处、深处来审视和考察，从而使认识尽可能客观。例如，当前国内各互联老秘网加强扫黄工作，对于这一项工作，总体上人们的看法是一致的，即扫黄好；但具体到各老秘网主办方，却有多种不同态度和想法：有的担心，限制网友自由发帖子，这样是否有违网络的自由开放精神；有的认为，既然国家有政策发了文件，老秘网不执行也不现实；还有的认为，任何企业包括老秘网搞经营，都需要承担一些社会责任，等等。但是，如果对这个问题从更大处、更远处着想，就会得出不一样的结论，即从根本上讲，中国共产党执政必须代表先进文化的前进方向；而“网络黄灾”背离精神文明，决非先进文化的发展方向，必须坚决彻底地加以扫除，这样的认识才算比较正确到位，才有利于统一各种不同认识。所以，只有全面认识事物，才能得到正确答案，也才有深刻性。 　　正确认识客观事物，必须具有正确的思想观点和较高的认识水平，需要掌握锐利的思想武器。这个思想武器就是马克思主义的世界观和方法论。马克思主义及其中国化的成果――思想、理论和“三个代表”重要思想、科学发展观，是各级领导机关的指导思想和理论根源之所在，也是思想高度的渊源所在。认真学习党的理论和路线、方针、政策，领会掌握其基本原理，也就能不断增强正确认识客观事物的本领，提高政策理论水平，进而提高对公文思想高度的把持能力。 　　（二）从对“庄重大气”的写作追求中获取公文“艺术高度” 　　庄重大气，是公文写作的一种审美感受；是作者在写作过程中充分运用写作技巧，通过材料的精挑细选，结构的严谨、自然、完整、统一和语言的准确、简明、平易、得体等综合获得的一种写作效果；是相对较高的一种艺术境界。由于庄重大气非常符合领导机关性格特质要求――领导机关的使命、职责和能力等决定了领导机关具有与众不同的性格特质，比如对事物的认识深刻而严谨，对事实的`把握准确而周密，对工作的态度严肃而认真，等等；这种性格特质反映到公文写作的审美把握上，也要求公文富有庄重、大气的特征――所以，公文写作只要把握了庄重大气审美特征，就既能充分反映领导机关性格特质，也能使公文写作达到较高的艺术境界。任何轻率、小气，既不符合公文写作的一般要求，也不符合领导机关的性格特质，没有高度可言，是提升艺术高度之大忌。 　　要实现公文庄重、大气，除了在思想上要坚持正确的立场、观点和方法以外，关键要熟练运用公文写作的基本技法，做到在主旨确立、谋篇布局、形式表达和语言运用上得心应手，兼顾协调，老练畅达，富有美感。尤其要把握好以下几点： 　　第一，材料选取必须真实可*。材料精准可*是公文权威性的生命，故力戒虚妄。公文中一旦出现虚假事实，就无庄重可言。因此对公文应用的基本事实和数据，一定要调查核实清楚，否则宁可不用。) 　　第二，篇章结构要严谨、自然、完整、统一。公文写作不追求奇巧的外在形式，而要求做到结构完整，逻辑关系顺畅，层次清楚，内容不重复和颠倒，这样才显得比较大方。 　　第三，表达方式以叙事说明和议论为主，慎用描写与抒情。 　　第四，语言准确、简明、平易和得体，体现文字的庄重美。避免“话说得过满”，对于“最”“非常”“严重”等词应用要谨慎。 　　（三）从对领导机关战略意图和工作部署的掌握中获取公文“领导高度” 　　在日常工作中，一些部门工作、专业工作和具体工作，往往处在大背景、大战略、大进程之中，只有了解掌握了这个大背景、大战略、大进程，才能面对各种纷繁复杂的局面，站到领导高度，有效把握和正确处理这些局部和具体的问题。按照这个领导工作规律，公文作者只有熟悉全局工作情况，掌握领导意图，抓住工作要点，才能做到自觉地从工作大局思考问题，自觉地站到领导角度做分析、下判断，才能做到想领导之所想、言领导之所说，达到领导高度。 　　掌握领导机关战略意图和工作部署，要求公文拟草人员深入工作实际，跟踪领导工作，全面掌握情况；通过参加会议、阅读文件、收集工作动态、跟随领导活动等途径，及时了解掌握某方面工作的计划方案、意见政策和全局进展，了解掌握领导分析问题、解决问题的思维方法和观察角度等，这些都是实现领导高度所必需的。例如，某企业集团成立信息服务子公司，邀请政府领导到揭牌仪式上讲话，这个讲话应该讲什么、怎么讲，就遇到了高度把握的问题。作者分析认识到，政府为贯彻落实科学发展观、实现经济全面协调可持续发展，必须调整经济结构、转变经济发展方式，一手抓先进制造业，一手大力发展现代服务业，发展现代服务业是政府既定的重大战略举措。而现代信息服务业是现代服务业的组成部分，而且比金融、物流等服务更带有基础性、战略性。显然，该信息服务公司成立有利于现代服务业发展，是对经济结构调整的有力促进。把持了这一高度，使该讲稿写作得以顺利完成。而其中的成功因素，离不开对省政府最新经济发展战略部署的了解掌握；如果没有这些了解掌握，在起草领导讲稿时要保持高度是十分困难的。 ;

开头的方法多种多样，下面是文秘写作公文开头12式，为大家介绍一些最基本最常用的，文秘须知哦！ 1.概述式 概括简单地叙述有关工作或事件的基本情况或基本过程 为下文的详细叙述或具体分析张本。常用于通报、报告、调查报告、总结等。例如:“5月28日6时05分 由济南开往佳木斯的193次旅客快车 行驶至沈山线锦州铁路局管辖的兴隆店车站时 发生重大颠覆事故 造成3名旅客死亡 143名旅客和4名列车乘务员受伤 报废机车1台……沈山下行线中断运输近20小时 直接损失达170余万元。”(铁道部关于193次旅客快车发生重大颠覆事故的报告) 2.引据式 以“根据”、“依据”、“遵循”、“遵照”、“按照”等介词组成介词结构发端 交代制文的法律、法规、政策、精神等等本源、依据的开头方法 常用于规则、布告、报告、通知等文种。例如:“根据国务院发布的《建筑税征收暂行办法》第二条规定和财政部颁发的《建筑税征收暂行办法施行细则》第十七条规定 所有应缴纳建筑税的单位 均须向主管税务机关办理纳税登记 现将纳税登记有关事项通知如下……” 3.原因式 以“由于”、“鉴于”、“基于”等介词组成介词结构发端 阐明制文的基本原因 报告、决定等文种常用。例如:“鉴于当前套汇、投机倒把牟取暴利、盗窃公共财物、盗卖珍贵文物和索贿受随等经犯活动猖獗 ……” 4.结果式 是将事情的结果起先摆在公文最前面 以便吸引读者探究追寻原因的开头方法。例如:“内蒙古自治区直属机关青年党员 在全机关党员总数中所占比例仅2.63% 低于全国的平均水平。其原因何在?我们对十个单位的基层团组织及部分团员进行了调查。”(关于青年入党的一次调查) 5.目的式 用“为”、“为了”等介词构成介词词组发端 交代阐明制文目的。例如:“为了便于市场流通 健全我国的货币制度 现命令……” (《中华人民共和国国务院命令》第97号)再如;“为保障民用航空的安全 防止劫持、破坏民航飞机和破坏民用航空设施事件的发生 确保公共财产和旅客生命财产的安全 特通告如下……”(国务院关于保障民用航空安全的通告) 6.直入式 这是一种不用介词结构而直接指明公文中心、点出公文主旨、阐述中心意义引出下文的方法。例如:“现发布《中华人民共和国海关关于进出境旅客选择‘红绿通道"通关的规定》 自发布之日起实施。”(《中华人民共和国海关总署令》第40号)再如:“第八届全国人民代表大会第一次会议审议了国务院机构改革方案和国务院秘书长关于国务院机构改革法方案的说明 决定原则批准国务院机构改革方案。”(八届全国人大一次会议关于国务院机构改革方案的决定) 7.说明式 这是首先说明背景情况或工作意义 然后叙述其他材料的开头方法。例如:“党的十一届三中全会以来 全国城乡市场日益繁荣兴旺。商业部门广大干部和职工坚持为人民服务的方向 做出了很大的贡献 服务质量有了改善。但是 由于十年内乱影响没有彻底肃清 加之领导上对商业队伍的整顿、建设和思想政治工作抓得不力 不正之风仍然程度不同地存在着 社会反映比较强烈。……在整党的边整边改中 切实纠正商业的不正之风 促进社会风气的根本好转 是全国商业系统的一顶重要任务 现对改变商业风气问题作如下通知。” 8.举文式 这是批覆、转发、批转、印发通知等文种惯常使用的开头方法。其特点是先列举出所要批覆、转发、批转、印发的文件名称(或某时来文 某号文件) 紧接着表明态度 或者举文表态合为一句。例如:“你市《关于将天津港商业性保税仓库扩展为保税区的请示》(津政报[1990]34号)悉。现批覆如下……”(国务院关于设立天津港保税区的批覆)再如:“现将《国务院批转国务院纠正行业不正之风办公室关于1992年纠正部门和行业不正之风各种要点报告的通知》转发给你们……”(北京市人民 *** 转发国务院关于1992年纠正部门和行业不正之风各种文件的通知) 9.起时式 这是从事情的开始写起的开头方法 亦即顺时式结构的开头方法。大事记、会议记录、报告、通报、某些简报常用此法。例如:“19××年2月20日上午9点40分 我省××市百货大楼发生重大火灾事故 市消防队出动15辆消防车 经四个小时的扑救 火灾才被扑灭……”(××省商业厅关于××市百货大楼重大火灾事故的报告) 10.直述式 这是在正文之首制文的背景 制文所针对的现状 让读者首先明白公文撰制的现实出发点的开头方法。例如:“最近 发现少数地区的一些单位向职工发放带有一定面值的‘购物券"、‘信用券"、‘礼宾券"等代币票券 到指定的商店购买副食、日用品等商品。这种行为不仅影响了市场的正常供应 扰乱了金融秩序 逃避了国家对工资和奖金的监督管理 扩大了消费基金支出 而且还助长了不正之风。遵照国务院的决定 特作如下通知……”(国务院办公厅关于禁止发放使用各种代币购物券的通知) 11.按语式 这种开头方法事先对公文所反映的核心问题的紧迫性、重要性或社会意义进行强调作结论性的概括 以便使读者先得要领。例如:“党的十四大以来 商业企业集团的发展十分迅速……这对于深化商业改革……无疑是一个重大的举措和有力的推动……但是 也有许多商业集团……暴露出许多新的问题 急待明确和解决。” 12.综合式 有许多公文的开头 并非单独使用上述诸种方法中的任何一种方法、而是结合使用两种或两种以上的方法 这种写法即综合式。例如:“为维护社会治安秩序 保障社会主义精神文明建设 根据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国治安管理处罚条例》等有关法律、法规 制定本条例。”(广东省查禁淫秽物品条例)再如:“天安门广场是国家举行政治性集会和迎宾的重要场所 是全国各族人民向往的地方 为了保证天安门广场庄严、肃穆、整洁和良好的社会秩序 根据国家有根据国家有关规定 特通告如下……”(北京市人民 *** 通告)最后需要说明的是 公文为了实用 为了解决实际问题 故而其写作要力求言直意明 只要撰制者深刻领会制文意图 透彻把握所写内容 认真对诗 开头就不是什么难事。 编后语： 公文开头也称之为引言。所谓引言 就是引出正文的语言 “开门见山”是其写作的基本原则 公文一起笔就要直接点明主旨、触及主旨或为展现主旨开路。

　　公文写作不像文学创作，可以通过生活实践，或运用丰富思维去长时间的“陈酿”，通常需及时快速地完成，有追求应用时效性之要求。下面给大家整理了文秘公文写作的三境界，欢迎阅读! 　　文秘公文写作的三境界 　 　第一重境界：寻门而入 　　初学公文写作的过程，犹如求学者初次造访一座隐迹山野的书屋，首要之事就是找到通往书屋的那扇门。这趟寻门之旅看似简单，却让大多数新人深感艰难，即便是具备一定文字功底的高材生也不例外，毕竟学校里学到的理论知识与实际工作一时还对接不上。 　　不少刚走上综合文字岗位的秘书，面对领导布置的命题，常常觉得一头雾水、无从下手。于是，要么钻进资料库“海淘”样板文章，反复阅读、不断揣摩，研习其中的篇章结构、逻辑关系、写作技巧，而后尝试着下笔；要么求教于同行前辈，聆听经验、潜心思索，在一遍遍推敲中明晰文稿的主旨，在一次次修改中让面目生涩的文稿渐趋圆润成熟。 　　总之，这是一个艰苦摸索的过程，是一段痛苦成长的时光，磨炼的是意志，塑造的是品格，唯有咬紧牙关坚持到底者才能拨开层层迷雾，找到公文写作这座书屋的大门。举例来说，这就像过去厨师行业里拜师学艺的学徒工，初入行时完全是门外汉，只能从最基础的刀功、火候、翻锅、装盘学起，在老师傅的引领下一步步迈入职业厨师之门。 　　 第二重境界：倚门而歌 　　这是从稚嫩走向成熟、从“小学徒”成长为“大师傅”的`阶段。此时，大多数求学者已迈过“门槛”，来到屋内，接触到大量信息资料和前人著述的美文佳作，并在写下多篇文章后逐步掌握了公文写作的基本方法、套路和常用技巧，再通过日积月累的反复练习，进一步熟悉了个中门道，积累了丰富经验，进而达到闲庭信步、倚门而歌的境界。 　　这一时期的文字工作者，对材料的取舍、立意的选择、架构的摆布、文字的运用乃至文风的把握等，都做到了心中有谱、成竹在胸。他们不再是初入山门、人云亦云的新手，也不再是生搬硬套、模仿抄袭的“菜鸟”，而是具有宽广知识面和深刻洞察力，能将理论阐述与实际情况、历史背景与现实写真、党情国情与民心民意、领导意图与受众需求有机结合和融会贯通的文字“匠人”。 　　面对领导布置的命题，他们往往并不急于动手，而是将更多时间花在前期调查研究上，花在数据、素材和资料的采集分析上，看似不慌不忙，实则苦心孤诣，一旦构思成熟之后，便以破竹之势，按时完成高质量的文稿。恰似当初的稚嫩学徒，经过多年的术业专攻、日夜苦练后，已经成长为技艺娴熟、独挑大梁的主厨，煎炒烹炸样样拿手。 　　 第三重境界：破门而出 　　这一阶段堪称公文写作的最高境界。少数锐意创新的求学者通过海量的阅读和写作后，不再满足于从书屋原有的那扇门进出往返，而是在书屋内大胆凿开一扇新门，继而领略一番峰回路转、柳暗花明的新气象，踏上一段奇幻瑰丽、曼妙多姿的新旅程。 　　如果将第一重境界的写手比作“菜鸟”，第二重境界的写手喻为“匠人”，则这一境界的写手可谓之“智库”。他们写作时不再囿于旧传统、老套路，而是立足问题的本源，翔实占有第一手资料，灵活运用科学的世界观和方法论，博采众长、剥茧抽丝、深入浅出，脱陈词之胎、换新语之骨，尤擅以独特的视角、深邃的思想、精辟的解析感染受众，赢得共鸣。 　　更可贵的是，“智库型”的文字工作者已将写作从单纯的任务升华为内心的责任担当，不图功名利禄，唯尽匹夫之责，将实现自我价值的“小我梦”融汇于民族复兴的“中国梦”，把公文写作奉为可服务领导、能造福百姓、终将推动时代进步的事业。仍以学厨为例，这就已经成为了一名技艺超群的大厨，即使抛开菜谱也能烹制出精致可口、罕有其匹的珍馐美味，甚至能将他人遗弃的边角食材“点石成金”制成稀世名菜。

办公文秘工作存在的问题及管理措施 　　文秘工作起到承上启下作用，联系内外，沟通左右的纽带，为机关领导工作起着参谋和助手的作用，是各级领导机关日常工作的重要组成部分。下面我为大家搜索整理了关于办公文秘工作存在的问题及管理措施，欢迎参考阅读，希望对你有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网! 　　 一、当前文秘工作中存在的主要问题： 　　一是我国的文秘准入制度存在缺陷。1998年我国制定并实施了《秘书职业技术标准》。然而，这一制度只能算是一种等级的评定制度而不是职业准入制度，它只注重从业人员的专业知识而忽略了应具备的职业道德，这就使得我国的文秘行业出现了良莠不齐、乱纪的现象。 　　二是文秘工作人员的素质参差不齐。文秘工作是一个组织中和领导接触最多的"职位，由于受官本位思想的影响，一些文秘人员借机讨好领导，甚至出现一些和违法行为，影响了文秘工作的社会地位。 　　三是文秘工作信息化水平有待提高。由于受传统思想观念的影响以及办公室硬件设施资金投入不足的限制，加之，在办公室内部一些领域还不能完全实现无纸化办公，办公内容与实际要求联系不够紧密，双向的办公要求使无纸化办公有更广阔的发展空间。四是公文管理中程序不规范。公文的办理程序虽说是一个严密的体系，但在日常工作中，越级行文，越级签发，有校对无复核，不登记就印发等现象也时有发生。 　　 二、文秘工作规范化的管理措施 　　针对当前文秘工作中存在的主要问题，推进文秘工作规范化管理的措施如下： 　　 (一)全面推行文秘工作无纸化办公。 　　配置优良的设备和工具，全面推进电子公文系统，实行无纸化办公既符合节能环保和低碳减排的发展要求，又可以利用计算机保存资料方便和网络技术传输速度快的优势，大大提高文秘人员的工作效率。 　　一是实行无纸化办公，可以改变传统纸张资料的保存易受时间和空间限制的不足，就拿图书馆来讲，一个图书馆需要庞大的空间和良好的环境，人们阅读和查询资料需要浪费很长时间，而在电子图书馆只需敲几个文字进去即可阅览成功。计算机庞大的存储功能既能确保资料保存的完整性，也为分立条目及时查阅提供了方便。 　　二是无纸化办公可以做到省钱和省力。一些大型机构和企业每天办公量是巨大的，文秘工作需要大量的纸张和文具，还有打印机、复印机频繁添加油墨和维修，这些都大量浪费了有限的资金。以前的会议纪要可能需要很多人协作来完成，浪费人力、物力、财力，无纸化办公只需要一台电脑就能满足要求，达到节省人力的目的。 　　三是无纸化办公可以加快工作作风转变，对文秘工作每一个环节实施有效监督，既可以增加工作人员应用互联网的积极性，又能提高查阅兴趣，有助于改善和提高文秘人员的综合素质。 　　四是无纸化办公对文秘人员的素质要求是比较高的。文秘人员既要熟练掌握办公自动化软件，如office系列Access、Outlook、Netmeeting等等。又要注意文件的保密性，时常存储资料，明确文件格式，做到无纸与有纸结合，减少纸张浪费。 　　 (二)全面强化文秘工作全过程管理。 　　一是要树立质量服务意识。要强化文秘工作人员的质量意识，树立质量第一的观念，明确文秘工作岗位质量责任。 　　二是严格执行文秘工作质量标准。教育和引导文秘人员认真学习，熟练掌握和严格遵循《国家行政机关公文处理办法》《档案法》等法律法规，并结合单位实际，修订完善公文管理各项制度，使文秘从业人员自觉遵守公文处理基本原则、公文格式、行文规则、收发程序、公文管理要求，加快推进办公自动化系统科学化、规范化进程。 　　三是理顺和完善组织机构，建立一支素质过硬、作风踏实、相对稳定的文秘工作人员队伍，创造出优异的工作业绩。同时，要加强对电子公文系统流转及执行情况的考核，督促单位领导养成自觉阅文的良好习惯，形成奖惩分明的约束力，有效发挥公文管理机构的督查、督办职能，增强文秘工作的时效性和实效性。 　　四是建立有效的公文流转程序，严格按照规范程序办理公文、严格执行公文行文规则、严格审核签发制度、严格控制文件“份数”，禁止滥发文件和发无效无用的文件。并对公文审核签发手续、附件、格式进行复核，严格按照标准规范公文用纸纸型、幅面尺寸、字体字号、排布规则、装订要求，合理确定发文范围。 　　五是严格执行文秘人员保密工作规定。文秘工作人员经常会接触到本单位的机密，必须严格遵守保密管理规定，做到不该说的“守口如瓶”，不该做的“纹丝不动”。在工作中，还要防止计算机、传真机等办公设备的泄密，决不能把领导讨论未决的事情泄露出去，给单位工作造成被动。 ;

行政管理：1、会议、活动组织：负责公司企业文化建设，包括公司内、外部各类公关、宣传、演示、文体等活动的组织、宣传、安排工作；负责公司各类会议的组织、安排、服务工作。2、物品管理：负责公司办公用品、低值易耗品、办公设备的采购、登记、核查管理工作；制定办公用品计划，报主任审批；做好每月的分发、调配、保管工作，建全登记制度，做到帐物相符。3、环境卫生：负责公司及现场指挥部办公秩序和环境卫生的监督管理工作。4、安全保卫：负责公司的安全保卫工作。制定安全防火制度，负责公司防火、防盗等安全保卫工作；安排节假日保洁、保安的值班。5、食堂供餐：负责现场食堂的监督管理工作。6、证照年检：负责办理公司营业执照年检、组织代码证年检。7、设备管理：负责现场指挥部辅助设备（发电机、锅炉）的管理及设备维护。8、事务工作：负责交纳电话费、物业费，保证公司各部室饮用水供应，处理公司与客户之间的相关事务。9、完成领导临时交办的任务。 秘书：一、公文管理：负责公司行政公文的草拟、行文、收发、登记、办理、存档、保管和传递机要文件等工作。收文程序：签收、启封、登记、分发、送批（拟办）、承办、查办、清退、立卷归档等。发文程序：拟稿、核稿、审稿、签发、文印、校对、盖章、登记、封发、立卷归档等。二、公司文稿起草：1、参与公司各种文件的起草，负责编制一周工作安排，撰写公司《简报》、《大事记》。2、做好公司各类会议的会务工作，做好会议记录，及时起草会议纪要。3、做好公司文件的打印、复印工作。三、档案管理负责公司内外部文件、商务文书、信函、报刊的收发工作；负责公司协议、合同、资证、资料、各种印鉴使用情况的立卷、归档、保管、查阅、保密工作。对综合办公室存放的各类文件进行分类建档保存。四、日常考勤负责对综合办公室内员工考勤和加班情况记录工作。五、来访接待：负责接待公司的各类来访、来询、来察的领导和客人，并认真进行记录和通报。六、完成领导临时交办的任务。

文秘专业考公务员有优势。一、文秘专业培养特色主要培养具备文秘工作基本知识、语言文字表达能力、行政工作能力和办公室管理能力的高级专门人才。二、就业方向就业方向包括机关、企事业单位从事文秘、管理工作。虽然需要应用型能力和综合素质，但企业更看重能力。人才培养以德为先，三观教育很重要。三、专业介绍本专业主要培养具备文秘工作的基本知识，具有较高的语言文字表达能力、行政工作能力和办公室管理能力，掌握现代办公系统技能，熟悉各类文书写作知识，能在国家行政机关、大中型企业、事业单位的高级专门人才。四、主要课程秘书学、领导学、行政管理学、公文处理与档案管理、办公室管理、人力资源管理、公共关系学、秘书实用写作学、现代办公设备应用、秘书英语、速记技术、电子政务等。公务员的考试内容1、行政职业能力测验：行政职业能力测验是公务员考试中最为重要的一项，主要测试考生的语文、数学、逻辑思维、判断推理、组织协调等能力。2、申论：申论是公务员考试中的一项重要内容，主要测试考生的文字表达能力和应用能力，考查考生对社会热点问题的分析、判断和解决能力。3、案例分析：案例分析是公务员考试中的一项重要内容，主要测试考生的实际工作能力和应用能力，考查考生在实际工作中对复杂问题的处理和解决能力。4、专业科目：专业科目是公务员考试中的一项重要内容，主要测试考生对所报考职位相关专业知识和技能的掌握程度，考查考生的专业素质和实际应用能力。5、面试：面试是公务员考试中的最后一环，主要测试考生的综合素质和应变能力，考查考生的语言表达、沟通协调、组织协调等能力。

一、良好的沟通技能，二、 熟悉计算机软件操作 与 先进计算机硬件设备，拥有良好的计算机系统与硬件维护、网络架设能力。受过管理学、公共关系、文书写作、档案管理、财务会计基本知识等方面的培训，具有较强的组织、沟通、协调能力，条理清晰、思路缜密，能熟练运用office办公软件。三、五笔字型的中文录入速度每分钟100字以上；英语的听、说、读、写能力达到四级水平，目前正在进修行政管理本科学历(让招聘方看到你的上进心。)；较擅于进行社交活动，更有组织各种文艺活动的经验；能够熟练的运用Microsoft Office(如：Word、Excel、Exchange、PhotoEditer、Powerpoint、Frontpage、Ulead Iphoto Express等)的各种功能进行高效的办公室日常工作。四、熟悉办公室工作流程，具有较强的独立处理事务的能力；易于与人沟通，有很强的团队合作精神；熟练操作电脑，灵活运用各类办公软件，有较强的文字处理能力；全国计算机等级考试二级，全国速记等级考试五级；英语熟练，有全国四级等级证书。

文员相当于打杂的,文字数据录入,然后还要复印啊什么的,我也是从文员做起的,后来有人带我,现在是总经理的秘书,不过,你要做秘书的话,做文员是不可能的.你要学很多东西的.首先英语要过关,最好再修一门外语,我就是英语6级,日语和韩语也都通过了等级考试现在才能走到这一步的.所以,你要加油啊. 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 直属部门：店内各部门 直属上级：各部门经理或主管 适用范围：店内各部门文员、一般工作人员 工作职责： 1． 打字处理工作 2． 信息的上传下达 3． 文件归档、保管 4． 工作记录 5． 来访客人通报及接待 6． 本工作区域清洁 主要工作： 1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报 2． 完成日常的正常管辖范围内的工作 3． 接听电话做留言记录、讯息处理 4． 工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作： 1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决 2． 节假日协助销售服务 3． 协助库存盘点工作 4． 与内外联络部门维持友好联系 就是领导让你做什么就得做什么，不管是个什么样的人就能让你做点事。什么是份内的工作呀！只要是领导需要的就都是份内的。由其是现在的中小型企业。企业越小对文员的要求就越高，在这个职为上就得学会忍耐。 文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬. 这一行是不太好做，什么都要做，不管是好与坏公与私，只要老板叫你做你就得做，外面太阳多么大要出门时还是得出门 一、负责人事处文秘、公章管理。 二、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动 通知。 三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。 四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。 五、负责人事档案和文书档案的管理工作。 六、协助做好人事统计报表的统计工作。 七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。 八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。 九、完成处领导交办的其他工作。

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网络时代文秘人员的沟通意识及用E-mail沟通的方法 　　 　　口龙志鹤 　　 　　一、网络给文秘人员的沟通方式带来巨变 　　 　　案例：高秘书在广州某外资企业任职，每天起来第一件事就是打开手提电脑，首先上网查看自己的电子邮箱，并浏览公司公告板上一天的工作安排，然后根据已经安排好的工作日程和领导指示在本公司的BBS上发布该日重要工作事项的通知，或者用电子邮件把那些要提醒领导的信息发往领导的邮箱。 　　 　　像高秘书那样利用网络工作近些年人们已经司空见惯，也是大势所趋。现代网络环境下的文秘工作正在悄悄地发生革命性变化，网络给文秘人员的沟通方式带来了巨大变化。 　　 　　首先，网络提高了文秘人员沟通的质量和效率。文秘工作的网络化使得文秘人员能够快捷地与外界交换信息。网络资讯服务、搜索引擎、网上银行、网络视频、邮件服务等为文秘工作提供了丰富的资源，大大方便了文秘人员的工作，提高了文秘工作的效率。例如网络沟通中搜索引擎的使用，不仅使传统搜集信息慢、传递手段落后、信息资源浪费、共享性差、存贮功能低、检索复杂、带有主观性等问题较好地得到了解决，而且文秘人员通过网络掌握了大量信息，真正做到了“眼观六路，耳听八方”，这就使得信息处理事务和参谋辅助工作得以落到实处。在信息发布方面，组织的通知、规章制度等以往通常必须印成书面材料，张贴出来或散发下去，不仅消耗大量的人力和物力，而且往往不能及时更新，现在通过网络特别是局域网沟通，一些重要情况的通报和上级指示精神的传达，通过信息渠道当时、当天即可完成，不仅节省了成本，而且提高了效率。 　　 　　其次，网络实现了文秘人员沟通的新跨越。文秘人员不仅利用网络能收发电子邮件、了解相关新闻，而且能运用Office软件和其他实用软件来沟通和传递信息。例如，QQ、MSN、邮箱和BBS这些网络沟通资源方便快捷，其丰富多样的功能极大地提高了办公效率。另外，多媒体技术融计算机、声音、文本、图像、动画、视频和通信等多种功能于一体，文秘人员利用多媒体技术与办公自动化、图像处理技术、动画制作技术、音频技术、视频技术、多媒体扩展设备、Word文字处理技术、Excel表格处理技术、Powerpoint演示文稿制作等相结合，可大大提高文本处理、信息沟通的质量。 　　 　　再次，网络促进了文秘工作方式的变化。网络沟通使得传统的抄抄写写式的工作方式受到极大冲击，文秘工作方式就要与之相适应。例如，处理信息时，文秘人员在办公室就能从计算机中调阅所需的信息资料，阅读电子信箱中的书信和各种文件目录表，接收领导人通过计算机发出的指令并按照需要在计算机上进行必要的文字处理。办会时，传统的会议往往在会议室、办公室或其他某个特定的会议场所举行，随着网络的发展，各种通讯技术的运用，与会人员足不出户，就能通过网络会议参与会议的整个过程；通过电视会议系统，不出差即可参加地区性或更大范围的会议。使用移动通信和网络，文秘人员可随时同外出的领导和工作人员保持联系，可大大减少出差人员和出差费用。 　　 　　最后，网络促进了文秘工作职能的扩展。随着网络的发展，文秘工作的内容与以往相比有了很大的扩展。如视频会议中，需要秘书人员处理各种技术难题和通讯设备的连接问题。又如，把本单位的简介和发展概况等放在网站上供公众查询、及时有效地收集本单位的最新信息并在网上公布、定期编制简报、、汇总阶段性成果并在网上发布等，往往成为文秘人员的重要工作。 　　 　　二、网络沟通时代文秘人员应具备的意识 　　 　　一是要意识到有更多的智力补偿性任务有待自己去实施与完成。网络的飞速发展，新型办公设备与软件的使用，，使得文秘人员的手工劳动大大减少，智力方面的事务不断增多。由于领导没有太多的时间和精力了解这些设备与软件的用法，这就需要文秘人员花大力气去学习并掌握这些设备与软件的用法，以便随时为领导提供智力服务。 　　 　　二是要意识到有更多的服务方式和服务范围有待自己去开拓。随着网络的发展，文秘人员可以凭借各种办公设备与软件为领导服务，服务方式多种多样，服务范畴更加广泛。文秘人员要密切关注当代科学技术的发展状况，更加敏锐地发现办公自动化的新产品新成果，不断地收集资料并归纳总结，找出有参考价值的信息，及时提供给有关领导，作为领导决策的参考依据。 　　 　　三、文秘人员利用电子邮件沟通的方法 　　 　　收发E-mail，对E-mail做及时处理，已成为文秘人员日常工作的主要任务之一。目前，越来越多的单位已将电子邮件作为正式公文来管理，档案的管理已不仅限于各类纸张文档，也包括各类来往的电子邮件。E-mail的沟通，本质上仍然属于书面文字语言的沟通。书写电子邮件时，措辞要得体，特别要注意自己的地位与角色。文秘人员接收和发送电子邮件似乎很简单，但在发送E-mail的过程中，经常会遇到上传文件的特殊情况，这需要文秘人员掌握一定的方法技巧。 　　 　　（一）上传有特殊要求照片的方法 　　 　　用数码相机等数码设备拍摄的高像素图片，因容量比较大，要直接把图片传到网上很不方便；如果对方对所传照片有大小尺寸的要求，就需要对图片进行压缩。例如，要求照片宽480x高640，大小≥30KB且≤60KB，文件格式为“jpg”，就可以利用以下几种方法来处理。 　　 　　方法一：利用Windows自带“画图”工具来完成。 　　 　　用鼠标选中需要处理的照片，单击鼠标右键弹出菜单，并点击选择“编辑（E）”，即用“画图”工具打开该照片。点击“图像一拉伸和扭曲”，弹出“拉伸和扭曲”对话框。在“拉伸”单元中，可按“水平”和“垂直”的要求调整照片。如值设置为“30%”，然后，点击“文件-另存为”，出现“保存为”对话框，只须选择要保存的图片为“jpg”格式即可。 　　 　　方法二：采用使用广泛的ACDSee软件来实现。 　　 　　这种方法速度快，操作简便。一般系统都会自带ACDSee软件。 　　 　　首先用ACDSee打开要修改的图片，单击“工具-转换格式”，在“格式”框选中“jpg”格式，再点“选项”设置好转换后文件的输出路径，点击“确定”完成转换。 　　 　　然后用ACDSee打开要修改的图片，单击“工具一调整大小”。在“像素”处设定“宽度”和“高度”的像素值，这个数字由你确定，数字越小，输出的`图片就越小，再点“选项”设置好转换后文件的输出路径，点击“确定”完成转换。 　　 　　方法三：使用光影魔术手、美图秀秀（美图大师）等电脑软件来实现。 　　 　　这些软件往往具有图片特效、美容、饰品、边框、场景、拼图等功能，可以做出影楼级照片，还能做非主流图片、闪图、QQ表情、QQ头像等。以光影魔术手为例： 　　 　　打开光影魔术手软件→打开所需要编辑的图片→点击工具栏上的“缩放”按钮一输入新的图片像素→点击开始缩放→缩放完成后点击保存→点击估算大小，可得知图片现在的大小（如果不满意可重新编辑）。 　　 　　（二）按要求“启用宏”来填报有关内容并上传的方法 　　 　　文秘人员尤其是科研教学秘书，经常要为领导网上填报有关内容并上传。以教育部科研项目的申报为例，对方往往要求把Word或Excel宏的安全性设为“中”。 　　 　　文秘人员为什么要设置和启用宏？设置了宏，上传文件时，就会自动防护文件病毒，同时宏程序如果不启用对方无法打开文件。因为宏会控制文件的相应格式，如果不启用宏，文件的格式将无法上传，对方接到的文件将不是你所设置的格式，将会对文件内容产生影响，因此上传文件时必须启用宏。 　　 　　首先要进行宏安全性设置。方法是：在“安全性”对话框（Word2003：“工具”菜单，“选项”命令，“安全性”选项卡，“宏安全性”按钮）中控制安全级别。安全级别有四个：“非常高”、“高”、“中”和“低”。一般的报表、文档要求宏安全级是“中”。使用此级别时，无论何时打开包含宏的工作簿，Word或Excel都会显示一个对话框，询问您是否要启用宏。单击“启用宏”则打开文档或工作簿，并允许在文档或工作簿中运行宏。 　　 　　Word2007和Word2010用户，点击Word左上角“安全警告”处“选项”中的“启用此内容”即可。 　　 　　四、利用E-mail沟通管理时应注意的事项 　　 　　E-mail可能成为有意或无意泄漏机密的主渠道。据调查，美国大约3/4的大型企业利用特殊软件检查员工的电子邮件，防止泄漏公司机密。为此，文秘人员在管理电子邮件时首先要预防电子邮件病毒。计算机病毒可以通过网络尤其是电子邮件迅速传播，危害很大。对付邮件病毒，第一是防，如拒收陌生人的邮件，不从陌生的站点下载文件；第二是杀，如果不慎下载了邮件病毒，可以利用杀毒软件查杀邮件病毒。同时，要注意以下一些事项。 　　 　　第一，尽量使用专门的邮件管理程序。现在某些网站提供的免费邮箱服务主要供个人使用，用于办公业务则不太安全且不太方便。而专用的电子邮件管理程序可以在离线状态下撰写邮件，可一次写上若干封，全部完成后再单击“发送”按钮自动发出。收信时自动将所有信件一次取回，然后可离线阅读。收发工作完成后自动断线。所以在线时间全部是在传输信件，效率将大大提高。 　　 　　第二，正确设置E-mail软件。正确设置E-mai软件，如使用Outlook，OutlookExpress等软件提供的“收发邮件后自动挂断链接”、“挂断前提示是否要挂断”等功能，邮件收发结束就会自动断线。 　　 　　第三，多申请几个来自不同站点有着不同用途的免费邮箱。例如，用一个邮箱专门收取私人信件，—个邮箱处理公务信函，一个邮箱收订电子刊物等。 　　 　　第四，及时取消订阅的邮件列表和电子刊物。如果确信不再需要所订阅的邮件列表和电子刊物，要及时取消订阅，不然电子邮箱会塞满各种无关信息。 　　 　　第五，公共场合尽量少填写个人信息。在聊天室和一些需要登记个人信息的场合，要尽可能少填写个人信息，以免遭到垃圾邮件的侵袭。 　　 　　第六，及时整理邮箱。检查邮箱并及时删除已经下载的邮件，删除尚未阅读但确信无用的邮件，以节省时间和邮箱空间。 　　 　　第七，注意清除浏览器的历史记录和缓存。当在公用的计算机上收发电子邮件后，应该清除浏览器中的历史记录和缓存，以防别有用心的人查看这些信息。 　　 　　参考文献： 　　 　　［1］周贺来，连为民．办公自动化实用教程［M］．北京：高等教育出版社，2010. 　　 　　［2］蔡超，秘书网络实务［M］.北京：高等教育出版社，2005. 　　 　　［3］郭建庆．秘书导论［Ml.北京：高等教育出版社，2008. 　　 　　［4］黄若茜，陈琼瑶，秘书理论与实务［M］.北京，清华大学出版社，2007． 　　 　　（作者单位：大连大学） 　　 　　

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　　时间过得太快，让人猝不及防，我们又将接触新的知识，学习新的技能，积累新的经验，我们要好好计划今后的学习，制定一份计划了。相信许多人会觉得计划很难写？下面是我精心整理的学生会文秘部工作计划，欢迎大家分享。 学生会文秘部工作计划1 　　新一届学生会在和煦的春风中成立了，在团委和学生会的领导下，文秘部将抓住机遇，努力进取。为了更好地完成文秘部的各项工作特制定计划如下： 　　1、认真管理学生会所有文件资料，积极配合其他各部门进行资料管理和收集工作。确定专人做好文件管理工作。 　　2、做好成员的信息保存工作 　　1）整理存档历届学生会成员信息。信息内容包括：姓名、班级、学号、职务、联系方式等。制作台帐，方便资料查找。 　　2）统一存档因特殊原因中途入（退）会的人员资料。 　　3）存档备案内部人员调整由主席团出具的各种通知和文件。 　　4）存档各种年终总结和述职报告。。 　　3、做好活动文件存档工作 　　5）活动文件包括：前期策划书（含经费预算）、工作手册以及后期总结（含开支详单）；另外，还包括各种通知、照片、新闻稿等与活动相关图片、文字资料。 　　6）负责将文件连同报销凭证在活动结束72小时内存档，及时汇报并做好整理工作。 　　4、做好规章的整理整理工作 　　7）妥善保管学生会的所有文件制度（打印稿及电子档）。 　　8）对新出台的规定，要善于总结条目，领会精神，带头组织学习，起到上传下达作用。 　　5、收集资讯： 　　9）负责收集整理与学生活动有关的并存档以供其它部门参考。 　　10） 配合其他各部门、成员进行各类资讯的咨询收集、整理工作。 　　6、及时做好各类会议的通知、传达工作，布置好会场，并做好会议记录工作 文秘部在学生会中负责的主要工作有：学生会日常事务的协调；学生会例会的材料准备、考勤、会议记录、会议内容传达；学生会各部门活动资料归类存档；各类活动文字类材料的编写、打印及整理。文秘部的下属社团是风云演讲辩论社。 　　在与其他各部门讨论协调后，制定本学期文秘部的主要工作内容如下： 　　 进行部门干事招募 　　在本学期初，文秘部将根据实际工作需要，计划在高一新生中招募4位干事。本学期我们将注意男性同学的招募数量，方便在日后更好的完成装订、运送等工作。同时，根据干事的平时工作态度和表现，计划对优秀的干事进行表彰，提名为学生会优秀干事，以激励大家更为用心、努力地进行工作。 　　执行细化后的各项例会制度。 　　本学期新颁布的例会制度中已将对文秘部的工作要求细化，文秘部将按照该制度并配合例会做好以下工作：制定新一任团委学生会通讯录；制定学生会例会出勤考核表；制作学生会例会专用请假单；认真做好会议记录；会后及时向各部门下达并督促完成各项任务；及时将各部门上报材料整理归档。 　　组织开展“主持人大赛”和“辩论赛” 　　 主持人大赛 　　主持人大赛开办以来，同学们的参与热情极高，本学期文秘部将继续开展此项活动。大赛赛程将在历届主持人大赛的赛程基础上作适当的调整、删减和创新，充分激发同学们的参与热情，使更多的同学展示自己的风采，力争将“主持人大赛”逐步成熟化，成为“校园文化艺术节”的一大特色，一个品牌活动。 　　（本活动具体办法另见“主持人大赛计划”） 　　 辩论赛 　　本学期初步拟定组织“校园辩论赛”，目前文秘部与文艺部尚未确定该活动的具体办法。 　　以上便是文秘部本学期的工作计划，所有的工作都将在部门干事的齐心配合下完成，文秘部将依旧秉持着妥善安排学生会日常事务的初衷开展工作，勤勤恳恳，认真负责，为学生会工作的开展做强有力的保障。 学生会文秘部工作计划2 　　文秘部在学生会中负责的主要工作有： 　　学生会日常事务的协调； 　　学生会例会的材料准备、考勤、会议记录、会议内容传达； 　　学生会各部门活动资料归类存档； 　　各类活动文字类材料的编写、打印及整理。 　　文秘部的下属社团是风云演讲辩论社。 　　在与其他各部门讨论协调后，制定本学期文秘部的主要工作内容如下： 　　进行部门干事招募 　　在本学期初，文秘部将根据实际工作需要，计划在高一新生中招募4位干事。本学期我们将注意男性同学的招募数量，方便在日后更好的完成装订、运送等工作。同时，根据干事的平时工作态度和表现，计划对优秀的干事进行表彰，提名为学生会优秀干事，以激励大家更为用心、努力地进行工作。 　　执行细化后的各项例会制度。 　　本学期新颁布的例会制度中已将对文秘部的工作要求细化，文秘部将按照该制度并配合例会做好以下工作：制定新一任团委学生会通讯录；制定学生会例会出勤考核表；制作学生会例会专用请假单；认真做好会议记录；会后及时向各部门下达并督促完成各项任务；及时将各部门上报材料整理归档。 　　组织开展“主持人大赛”和“辩论赛” 　　主持人大赛 　　主持人大赛开办以来，同学们的参与热情极高，本学期文秘部将继续开展此项活动。大赛赛程将在历届主持人大赛的赛程基础上作适当的调整、删减和创新，充分激发同学们的参与热情，使更多的同学展示自己的风采，力争将“主持人大赛”逐步成熟化，成为“校园文化艺术节”的一大特色，一个品牌活动。 学生会文秘部工作计划3 　　 一、认真完成本职工作职能 　　1、做好主席团、部长及各项重大会议的会议记录;通知相关会议的时间、地点。 　　2、搜索各种相关的文件格式，以便顺利完成各项文书工作。例如，学生会各项规章制度的建立和起草，各种文书的执行和发放。 　　3、管理各部门会议记录的.收信整理、归档。 　　4、负责起草制定学生会的有关文件。 　　5、负责掌握各部门的活动资料。 　　6、负责“优秀学生干部”的评比、监督及检查工作。 　　7、负责各部门之间的协调工作，发挥好桥梁纽带作用，使各部门之间建立良好的工作群体，方便工作顺利进行。做到院学生会各部门分工不分家。 　　秘书部近期工作计划如下： 　　1、制定团委、学生会各部门职责条例，以便于明晰各部门职能，有利于院学生会顺利开展工作。 　　2、协助、协调各部门做好招新工作，并进行本部门的招新工作，吸纳一批细心、耐心、有责任心的新生作为部门干事，为部门各日常工作的开展准备充足的人力资源。 　　3、协助文艺部做好迎新晚会工作。 　　4、协助学习部根据资环学院相关规章做好奖学金审核、评定工作。 　　 二、工作分工及工作要求 　　〈1〉工作分工： 　　1、部长是一个部门的核心。熟悉学生会工作程序，协调本部门与其他部门的关系，不仅要带领部门完成本职工作，还需在其他部门需要协助时，主动给予帮助。着眼与对重大事件的统筹管理、决策。 　　2、副部长是部长的助手。必须积极配合部长完成各项任务，同时应及时了解本部门干事的工作态度和工作完成情况，勇于指出干事的不足，并协调干事间的关系，对其工作给予帮助。 　　3、委员将完成会议点名、查考勤、会议记录、策划案设计等文书工作，文字编辑、打印表格资料等工作。由于我们预计招纳三名干事，因此各项具体分配工作待定。 　　〈2〉工作要求 　　1、工作时要认真仔细，在追求效率的同时保证质量。当今社会，效率被视为工作中最重要的环节。一项命令的下达，须以100%的精力在规定的时间内完成，绝不能拖延，将其作为硬性制度来要求内部人员，才能达到效果。认真仔细的工作态度是顺利完成工作的根本，好的工作态度配以高端的效率保证工作的进行。 　　2、要文明礼貌。在工作中注意自己的言谈举止，积极配合学院的各项工作，以大学生素质教育和文明工程为主，巩固良好的学风和院风，全面推进大学生精神文明建设，促进学院的共同进步。 　　3、提高各种素质。秘书部是一个繁琐的部门，接触其他部门的机会较多。这更能体现出高素质培养的急切性和重要性。因此，我们决定在部门间定期召开例会，议题自由发挥，由部门人员主持召开，给每个成员提供一个锻炼自己能力的平台，或推举一人代表秘书部策划一次比赛，邀请其他部门参加。既锻炼了自己，又增进了与其他部门之间的感情。 　　4、树立良好的工作形象。它是学生工作的一个有利条件，本学期重点要抓好以下几点：一是抓好我部人员在生活中的言行举止问题;二是抓好业务素质，做到公正严明、不以公谋私;三是搞好学生干部与同学关系以便日后工作正常进行。 　　5、“不以规矩不成方圆”，好的制度是保证工作顺利进行的前提。我们秘书部制定了一份用以约束各成员行为举止的准则，它们是秘书部每个人远都必须遵循的。 　　①全体学生干部要遵守学院和学生会的规章制度，按章办事。自觉接受党、团组织的指导，一切行动听指挥。 　　②热忱、真诚为同学服务，团结干部、同学，搞好群众关系。 　　③崇尚科学，努力学习，刻苦钻研，认真对待每一节课，学习成绩优良，成为同学们学习的榜样。文明用语，不打架、斗欧，不做有损学生会、学院的事。 　　④工作积极，任劳任怨，有较强的责任心和乐于奉献的精神。 　　⑤团结协助，互助配合，在规定的时间内完成规定的任务，不得故意拖延。 　　⑥自己的责任自己承担，不可推卸给他人成故意逃避。 　　⑦参会时，不得迟到、早退，更不得旷会。迟到、早退三次以上者按旷会一次处理，并记入期末年度考核、评估。若有特殊情况，需向部长请假并附有假条，标明原因，经允许批准后方可执行有效。情况紧急可有人代请。会议时，认真听取，做好记录。 　　⑧不得以秘书部的名义在外滋事，若有发现，应立即举报。 　　⑨对每个部员实行量化评分。表现优秀者给予表彰，表现差者警告并作检讨工作，对于表现极差者，部门内部经商议可将其解决。 　　⑩对部长、副部长工作中的错误，各干事有权指出。若屡犯不改，不虚心听取意见者，可上报主席团，撤消其职务。 学生会文秘部工作计划4 　 　一、认真完成本职工作。 　　1：负责上传下达系里各类通知事宜，实行责任到人制。 　　2、负责系学生会相关的档案管理、整理工作。 　　3、负责各部门活动及例会的考勤。 　　4、负责各项会议的记录工作，协调主席健全学生会各项规章制度。 　　5、做好团总支学生会各个部门的联系工作，协调学生会各部门工作。 　 　二、具体工作安排 　　九月：协助主席团做好人员更替、干部重整工作;做好招新工作;更新学生会内部人员信息、新档案存档工作;制作办公室联系表等工作;总结上学期部门工作遗留下来的问题，制定新的学期工作计划，新的人才培养计划;制作会议签到本，会议记录本等。 　　十月：总结上个月部门的各项工作实施情况，并对不足之处以提出和改进，继续用半个月的时间来完成人才培养计划;做好所有本部门的常规工作;协调其他部门做好工作。培养新人才。积极参加10月29日30日的学校运动会 　　十一月：继续做好本职工作及配合其他部门工作;开展本部门活动。 　　十二月：做好所有本部门的常规工作，做好学生会学期末工作总结资料等工作;做好本学期的部门工作总结;协助做好学期期末总结等一系列工作。 　 　三、内部建设 　　由于秘书部将会注入新的力量，所以要培养锻炼干事的能力，秘书部需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书处的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施： 　　1、培养秘书部同学对文字的把握和处理能力. 　　2、分配活动时，尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书处成员对于学生会工作的整体把握 　　3、更积极创新的工作，创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新，而怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。 　　4、组织与秘书部功能性质相对应的活动。 　　5、秘书部成员通过参与其他职能部门的活动积累了大量成功举办各类活动的经验，为了更加锻炼秘书处干事以及方便以后工作的开展，秘书处希望今年能举办与自己部门性质相对应的活动。 学生会文秘部工作计划5 　　 一、工作定位及目标 　　1、做好系里边每周召开的例会的会议记录 　　2、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档 　　3、整理并妥善保管好各部门、各项活动的计划、总结，做好期末存档工作。 　　4、参与到各部的活动中去，做好活动流程及活动总结 　　 二、本学年工作计划 　　(一)认真完成本职工作 　　秘书部的主要职能： 　　1、文书工作负责学生会会议记录，落实会议纪录标准。 　　2、考勤工作，继续施行例会一对一签到，调整签到方式以一种表格性质的名单来记考勤 　　(二)积极参加学生会活动 　　由于系学生会各部门分工不分家，所以我们除了做好本职工作外，在其它部门组织活动时给予大力配合。方便部门之间的合作，使学生会正常运行。 　　(三)加强部门自身建设 　　培养锻炼干事能力：作为一个非职能部门，秘书部需要与各部紧密联系，参与到各部的活动中去记录并监督。因此，要全面提高秘书部的工作能力，必须全面培养内部成员，清楚的了解各部门的职能和工作性质，树立同学们的全局性观念。为此，我们将实施以下措施： 　　1、加强本部门的团队精神建设，树立良好的工作形象。 　　2、加强与团委办公室各成员的合作与交流，合理安排工作。 　　3、学习，力争做到“工作业务优秀，学习成绩优秀”的双优学生干部。 　　4、活动时，尽量让秘书部每个干事都能全面接触学生会各方面活动，以便更好的促进秘书部成员对于学生会工作的整体把握。 　　5、努力改变创新的理念怎样保持创新在部门的成长中是成形后必须要注重的问题。工作创新不是一句空话，在任何一个工作细节都可以创新。 　　 三、工作要求 　　1.“第一态度”，工作态度要认真诚恳，待人接物要热情礼貌，开展工作要全面细致。 　　2.“第一时间”，对待工作不得推脱，在任何时候都能及时保质保量的完成任务。 　　3.“第一效率”，工作要讲求方法，及时总结思考，遇到事情要及时调整，提高工作进程.加强工作效率。

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　　2.办公室工作的另一个重点就是对公文的处理。公文处理要求坚持实事求是、精简、高效的原则，做到及时、准确、安全。对于领导交待的材料或原稿，仔细阅读。在弄清发文的目的、对象、内容、要求、时间等要素的基础上，依据领导的意图适当补充细节，完善结构，规范语言。同时必须要严格遵守机关公文处理有关条例和办法，严格按照法定的格式撰写和审核公文，不能随心所欲。在文件的套打、修改、附件扫描，红头文件的分发、寄送，电子邮件的发送各个环节上，都要仔细去逐一核对，规范每一处用语与格式，以确保发文质量。 　　3.办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。文字秘书每天除了本职工作外，还经常有领导交办的计划之外的事情需要临时处理，而且通常都比较紧急，这就要求锻炼自己的快速反应能力，能够做到利索、条理的处理好领导交办事务。对领导交派的每一项任务均不放松，做到认真对待、妥善完成。树立“没有任何借口”的工作习惯，只为成功想办法，不为失败找借口;培养“办公室工作无小事”的思想意识，从小事抓起，从基础做起，努力学习，查找不足，改进自己的工作方法，提高工作效率，做好服务工作。 　　4.多下基层，善于创新。一份高质量、有分量的材料，关键是提升材料的高度、力度、深度和广度。文秘工作者要多到基层去，到一线去，全面、具体、深刻地掌握第一手资料，了解具体工作的操作和难题的破解，加强工作实践经验的积累，而不是闭门造车。在材料中，把握好创新型、经验性、思路性、指导性的工作，对亮点工作和典型事例适当发掘，对做得好的单位和下属起到肯定和鼓舞作用，对做得好的单位是一种鞭策和促进。 　　三、文秘自我提升要点 　　文字秘书作为领导的参谋助手有它自身重要的职能。青年干部首先要严于律己，积极的向领导、向老员工学习，不断完善自身综合素质。可以自己定下四点基本要求，即：“脑勤”，多学习，多思考;“嘴勤”，向领导多请示，多汇报;“手勤”，就是自己多练习，多总结;“腿勤”，及时完成领导交代的事项。在工作中要从以下三个方面加强，努力成为一名优秀的文字秘书。 　　1.作为办公室文秘，学习好基本理论知识是写作的根基，没有对文字的敏感性与熟练应用，就不容易做好基础文秘写作工作。因此，在日常工作中，要努力养成自觉学习、敏锐捕捉、善于思考借鉴、勇于创新的良好习惯，把提高自己的写作水平作为增强能力的重点。同时利用每次下基层的机会，多看多学，增强文字材料的实践性和实用性。 　　2.善于转换角色。要写出高质量的讲话材料，最关键的是要转换角色，大胆进行角色模拟，完全把自己摆到领导的位置上去思考、去谋划。角色模拟，不是行拟，而是神似，要进入到领导的思想、内涵、风格和境界里面去。角色模拟越到位，材料精准度就越到位。 　　3.加强专业性课题的研究，对所在行业及单位所面临的一些重要问题和重要决策，做一些专业信息的搜集、整理和总结，尽管可能是粗浅的、不成熟的，但能增加自己对整个行业、市场、政府相关政策等专题知识的深入，为今后大材料累积所需知识，增加认识问题的深度和广度。 　　4.培养自己的个性。俗话说，兵无常式，水无常形。材料最忌讳的就是雷同，不能千篇一律。要因时、因事、因地、因人有所变化，或独树一帜，或别具一格。要形成独特的角度，独特的思想，独特的风格和文采。 　　5.培养自己谦虚谨慎、认真好学的工作态度，善于总结工作中的得失，避免出现不必要的错误。办公室工作看似无大事，实则千头万绪、细致繁琐，要求时效性、细致度比较高。这就要求必须树立效率意识，提高快速反应能力，对领导交办的事项要第一时间即交即办，认真对待，注重细节，达到积极主动、又好又快的做好本职工作。 　　文秘工作有它的特殊性，要有甘于奉献、吃苦耐劳的品质。作为一名青年干部，增强学习意识，提高工作效率，耐得住寂寞，守得住本职，脚踏实地，保质保量的完成领导交办的各项事务和办公室各项工作，成为一名优秀的文字秘书! 　　文秘专业本科生如何提高公文写作能力 　　文秘专业本科生的公文写作能力，不仅是其写作水平的体现，而且是为了适应社会需求所必备的一项技能，公文写作能力可能直接影响他们进入社会时的工作质量。虽然文秘专业学生在校开设过公文写作相关课程，但其整体公文写作能力仍旧令人担忧。因此，本文将通过调查问卷、访谈等形式了解常熟理工学院文秘专业本科生公文写作能力的现状，通过分析、研究现状，探究其能力欠缺的根源，最终从学校、教师、学生及企业四个方面找出提高其公文写作能力的对策或建议。 　　一、大学生公文写作能力现状分析 　　应用文写作课程是文秘专业学生一门重要的必修课程，该课程旨在培养并提高学生的应用文写作能力，尤其是公文写作能力。笔者将从文秘专业毕业生、在校生及相关企业的角度采用调查问卷、采访等方式了解该专业大学生公文写作能力现状。 　　(一)毕业生关于公文写作能力的反馈意见 　　笔者所在的高校每两年都会对毕业生进行跟踪调查，了解他们在社会上工作、生活的情况，并就其反馈的一些问题调整、完善教学工作。据相关负责的老师反映，文秘专业毕业生的总体就业质量不及师范生，就业岗位多而杂，但无论是政府机关、企事业单位或中小型私人企业，对于文秘专业毕业生的要求不仅要有较强的口头表达能力，较高的公文写作能力也不可缺失。就整体毕业生而言，其公文写作能力的薄弱是其工作能力得不到提高的主要因素之一。 　　为此，笔者做了一次调查问卷，共发放100份，有效问卷85份。调查对象主要是常熟理工学院2012届、2011届和2010届的文秘专业毕业生，且他们都有在办公室工作的相关经验。经数据统计、分析，笔者所在高校文秘专业毕业生就业的一些情况如下：毕业生大多从事过不止一份工作，且工作单位一般都是中小型企业;大多数人表示在工作中不能做到游刃有余，能力仍有待提高;在公文写作方面，所在单位对新版公文条例都予以一定的实施，且文种如公告、通知、报告、会议纪要等几种公文使用频率较高，但因他们刚进入企业，一般都不能直接接触到办文，一是领导不放心，二是毕业生的写作能力确实捉襟见肘，只有在熟悉了相关业务和得到领导的信赖后，才有可能授权其去写公文。据此，笔者分析得出两点：一是文秘专业毕业生在校时期没有高度重视公文写作能力的培养，以致到社会上工作时，提笔忘字，离题千里。二是社会对文秘专业学生公文写作能力有较高的要求，而毕业生却无法达到。 　　(二)在校生关于应用文学习的采访记录 　　对于文秘专业在校学生，笔者主要是采访已经开展过或正在开展这门课程的学生，了解其对新版公文条例的熟悉度、对该课程的重视度及对课程教学的一些建议等。其大多表示这门课程枯燥、无聊，有时跟不上老师的进度，对于文种的练习和公文的模拟撰写，只是流于形式，并没有达到实际的效果。 　　采访中，学生提到公文写作的几大难点：一是在公文改错中，对于文种的判断易混淆，如公告与通告，二者都是公开发布的公文，但在发布事项的重大性、发文机关及收文对象上有区别，但对于只学习过一篇该文种公文的学生而言是很难辨认出来的;还有报告与请示，都是上行文，有诸多相似之处，而主要的不同是报告上级不一定要回复，但请示则必须回复，而且报告可一文多事，请示则不然。二是公文格式的要求严格，常见错误有称谓语未顶格、标题中滥用书名号、附件格式错误，以及四、六角括号混用及抄送单位错误等。三是在公文写作中词语表达严谨，公文中的每一句话，每一个字都有实际意义，因此对语言要求较高，在拟写公文中，学生语言易口语化，不够严谨。四是公文与事务性文书的区别不太明朗，因事务性文书种类繁多且与公文有交叉之处，在公文写作中二者也易混淆。 　　据此，笔者总结得知：在高校公文写作课程教学中，有些偏理论、轻实践的不良倾向，这会在公文撰写中产生很多问题。 　　(三)相关企业对文秘专业学生满意度的调查 　　对于相关企业方面，我们主要是调查常熟的一些地方企业，笔者发了30份调查问卷，有效问卷为27份。经过数据统计和分析得知，大多数企业对于笔者所在高校的文秘专业毕业生还是基本满意的，认为其基础知识扎实，在岗认真负责，但某些企业表示其在有些方面的能力有待进一步提高，如沟通能力、公文写作能力及英语水平等。通过与相关企业办公室人员的交流得知，文秘专业学生在公文写作方面，不能满足他们的要求，常常会犯一些低级错误，如文种选择混淆、公文格式乱用或是语言表达口语化等，在新员工前期的培训中该专业学生没有表现出对公文写作应有的兴趣或重视程度。 　　通过这三个不同的视角，笔者对于文秘专业本科生的公文写作能力的现状及社会对其的实际要求有基本的了解，至少可以得知，文秘专业毕业生的公文写作能力并不能满足企事业单位的要求。在企业竞争日趋激烈、信息时代高速发展的今天，公文写作在政府机关、企事业单位实施领导、处理公务、沟通信息、传达企业决策中发挥着越来越重要的作用，因此，培养文秘专业本科生提高各类文书写作能力，对于其进入社会工作具有重要意义。 　　二、大学生公文写作能力薄弱的根源 　　根据上述文秘专业本科生公文写作能力现状的调查，我们可以发现其公文写作能力与社会的要求存在一定的落差，造成这种落差的原因是多方面的，笔者认为可从以下三个方面剖析。 　　(一)学校课程建设与课堂教学 　　为了适应社会的需求，各大高校在七八十年代纷纷开设文秘相关专业，经过三十几年发展，各大高校形成了各自的办学规模和特色，但公文写作课程整体上还没有形成系统的理论指导教学。高校在制订培养方案时没有给予公文写作足够的重视，因文秘专业划分在中文系，高校在课程设置中多为文学、语言类课程，而秘书相关的课程如公文写作、秘书实务等，则设置相对偏少。在课程教学中，相关老师仍沿袭传统课程的教学方法，重理论而轻实践。但公文写作不仅是一门学问，更是一种技能，尤其在新版公文条例颁布后，更体现出该技能的实用性和时代性。教师在教学中，如果没有大量的实例操练，就很难提高学生的公文写作能力。学校方面未加大该专业学生见习实习的力度，未能在学生课余时间积极引导其关注和提高对公文写作的兴趣等，导致该专业学生公文写作能力较薄弱。 　　(二)学生学习状况与自身惰性 　　每一位大学生都是经历了十年的寒窗苦读，终于来到所描绘的“象牙塔”般的大学，身边没有了老师的督促、家长的唠叨，加之大学学习任务没有初高中繁重，这样他们很容易自我放松，不思进取，在学习公文中也懒得动手。少部分自制力不强的学生对学业不够重视，未能达到学校的要求，有种“混文凭”的思想，导致其学习成绩不够理想。公文写作是一门操作性很强的课程，需要学生在了解、熟悉各类文种及使用要求的基础上，不断地提笔拟写公文，在一次次练习中，掌握规则，熟练应用，锤炼语言，形成风格。学生的学习积极性明显不足，也是其公文写作能力薄弱的原因之一。 　　(三)与公文复杂而严格的文体有关 　　按照2000年8月24日国务院发布的《国家行政机关公文处理办法》第二条规定表示，行政公文是“行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具”。2012年7月1日国务院发布党政公文条例，表明党政公文条例一致，其中文书文种也有所变化，现共有十五种：决议、决定、命令、公报、公告、通告、意见、通知、通报、报告、请示、批复、议案、函、纪要，每一种文种都有适合其使用的情况、固定的格式、特定的收文对象及产生、运行等严格的法定程序，这些都加大了文秘专业学生学习公文写作的难度。此外，不同的单位或企业会有一套在遵照国家公文规定的基础上，制定出的适合本机构使用的文书使用规范等，这些无疑又一次增加了公文写作的复杂度，使学生在学习公文方面提高缓慢。 　　三、大学生公文写作能力提高的对策 　　针对上面三个原因，笔者将从学校、教师、学生和企业四个角度寻找提高文秘专业本科生公文写作能力的途径。 　　(一)学校学院工作方面 　　高校是学生学习和能力提高的一个重要平台，学校学院的相关工作安排会直接影响学生能力的培养，在提高文秘专业学生的公文写作能力方面，学校学院可以从以下四个方面改善其公文写作能力薄弱的现状： 　　1.合理设置课程，修改培养计划。常熟理工学院文秘专业因隶属人文学院，所以学校在课程设置上多为文学、语言类课程，如现当代文学、古代文学、古代汉语、现代汉语等，相对忽略文秘专业类的课程，如公文写作、秘书实务、办公自动化等，因此学校应合理设置课程，根据目前社会对该专业学生的要求修改、优化培养方案，提高对公文写作课程的重视度，尤其注重实践环节，反复训练学生，提高其对新版公文条例的熟悉度，切实提高该专业学生的公文写作能力。 　　2.重视师资建设，优化考核环节。据笔者了解，目前高校从事公文写作课程教学的教师大多是中文专业，虽然这些教师的基础写作理论和基本功比较扎实，但他们往往缺乏公文写作所需要的实践经验，不能在教学中做到与实际情况相结合。因此，学校应提高教师公文写作的专业化水平，加强公文写作课教师队伍建设，丰富该教师队伍的人员结构，安排具有实践经验的教师担任此课程。在课程考核方面，要改革考试方式，不应该再是单一的笔试考核，可以以成果为导向，积极鼓励学生根据新版公文条例要求模拟撰写公文，最终提高公文写作能力。 　　3.加大见习实习力度，拓展写作实践平台。校方应积极争取与政府机关、企事业单位合作，形成学校与社会、校内与校外相结合的教学模式，可以安排学生以秘书、职员的身份到党政机关、企事业单位参与文秘工作，也可以安排他们到校内党政机关、二级学院办公室等进行观摩见习，积累一些社会经验。其次，通过各种组织如学生会、学生社团等学生机构开展根据新版公文条例要求的公文写作比赛等活动，激发学生对公文写作的兴趣，在学生组织的各类校园文化活动中，有意识地培养其公文写作能力，要求学生多看多写多练，促使学生公文写作水平的提高。 　　4.积极听取学生心声，突出其主体地位。学校应随时关注学生的学习动态及其提出的相关建议，并尽可能满足其需求，从而突出其主人翁意识。如在日常学习中，学校可以定期开展学生座谈会，深入地了解他们的需求与不满，并及时做出反馈，提高其学习效率和积极性。校方可以邀请业界名人或公文写作方面的专家到校开展相关的演讲或座谈，让学生真正了解到当下公文写作的重要性，通过这些新鲜血液的注入吸引其对公文写作的关注和学习。 　　(二)专业教师的教学方面 　　专业教师的教学水平与方法是提高学生公文写作能力的关键，因次要提高文秘专业学生的公文写作能力，教师的教学同样值得关注。 　　1.提高授课效率，增加知识含量。公文写作是一门与现实生活息息相关的课程，教师在授课时，应关注并结合时下热点时政信息，激发学生对课堂的兴趣，从而提高授课效率。教师在教学时不应照本宣科，视野仅仅局限在课本上，而应该把课本单调的理论知识结合生动的案例，使之鲜活化，易被学生吸收、接受，从而增加课堂的含金量。 　　2.改革教学方法，增加实践环节。在公文写作理论教学中，可采用“案例分析、病文改错、集体讨论”的教学模式，通过错误的纠正使其对理论的知识加深印象。在文种写作练习教学中，以实训为主，但为了防止其理论知识的遗忘，则要以理论知识为辅，采用案例研究、模拟写作等教学方法，选择优秀范文，供学生学习、模仿，直至其能够独立撰写公文。其次，以职业需求为导向，最大限度地激发学生对公文写作的兴趣，使其明白公文写作能力在职场上的分量。 　　(三)文秘专业学生学习方面 　　公文写作能力与学生的写作能力是密不可分的，在学习公文写作过程中，学生学习有关写作的相关要素如语言能力、文章布局等也是很重要的。 　　1.重视文章写作，提高语言能力。公文写作是一种特殊的写作，要写好公文，首先要重视文章的写作，学生在校期间，应多读书，多动笔，养成爱写作、勤写作的好习惯。好文章都是在一次次的修改中产生的，对于公文也是。初稿写出后，应该反复修改、搓摩及推敲，关注文章的每一个细节，一句话、一个词、一个标点都不要放过，这样多次反复锤炼修改，不仅使公文的材料精细，结构缜密，语言精要，而且对提高其写作能力具有显著功效，同时也提高其语言表达水平，久而久之形成具有个人特色的语言风格。由此作为基础，提高公文写作能力将比较容易。 　　2.学习公文条例，模拟撰写公文。公文写作能力是文秘专业本科生重点培养和提高的能力之一，具有较强的公文写作能力对于今后的工作、生活具有重要的意义，学生不仅要在课堂上学习公文写作的理论知识，如新版公文条例中的15种公文文种、文种的使用范围、发文收文的流程及严格的文种格式等，而且要在课后主动研读经典范文，模拟公文写作，此外，还应积极参加校内各种与本专业相关的活动或组织，多多接触公文写作及秘书相关事宜，不断锻炼，提高综合能力。 　　3.关注写作流程，全面掌握公文。写作虽然是一项抽象化思维的活动，但它有一些基本的流程。要想写出好文章，首先应积累资料并整理归纳，学生在生活中应多留意身边的事，关注社会新闻，不断地积累有用素材，对之进行合理的整理和归纳，以供未来的写作。其次要乐于思考，巧于借鉴，公文写作是针对某一问题的解决方法，体现的是学生分析、研究和解决问题的过程，因此学生要乐于思考，巧妙借鉴素材，不可生搬硬套。再者重视提纲的撰写，在公文创作阶段，提纲是写作综合能力的体现，它是搭建公文结构的框架，是作者思路的体现，好的提纲有利于公文的成功撰写。关注写作的基本流程后，还应注意每种公文的特定格式与要求，了解公文的独特性，这样才可能写出优秀的公文。 　　(四)社会企业方面 　　企业对于高校人才的培养具有重要作用，其不仅是高校培养人才的标准，而且为毕业生提供发挥和提高其才能的场所。 　　1.加强与高校的联系，为本科生提供实习机会。企业要获得优秀的专业秘书人才，必须参与培养人才的队伍中。企业可与本地高校合作，为高校文秘专业的学生提供实习的机会和场所，使其较早接触到秘书岗位的相关工作，如公文写作拟写、发文、办理等，从而提高在秘书方面的综合能力。据笔者了解，常熟理工学院文秘专业的毕业生都曾到过如常熟档案局、常熟市政府等单位见习，其中有些也去常熟有名的地方民营企业，如波司登、隆力奇及南极人等实习。 　　2.重视本单位公文质量，合理保存公文相关材料。据笔者观察，许多机构或企事业单位，在其对外发布的公文中，都会犯一些低级问题如格式错误、文种错用、抄送单位写错等，这就要求相关单位严格把关公文的质量，要做到严于律己，为社会，为学生树立好的榜样。同时，企事业单位应该注意文档的管理和保存，有利于为学生实习提供材料。 　　3.关注高校的教学改革，注重学生技能培养。大学生是推动未来发展的主要人才，企业有责任关注高校的相关教学改革，提出相关有建设性的意见，从而使高校培养出德才兼备的优秀人才。在与高校的合作中，企业应提高培养文秘专业学生技能的意识，为其未来的发展奠定良好的基础。 　　四、结语

文秘工作的重要性 文秘工作的重要性，文秘相信很多人都知道，就是帮助跟协助领导更好的工作的职业，是公司中很重要的存在，下面分享给大家有关于文秘工作的重要性的相关内容，一起跟随我来看看吧。 文秘工作的重要性1 文秘工作是文书和秘书工作的总称，是各级领导机关日常工作的重要组成部分。它是实现机关职能的重要手段，又是承上启下，联系内外，沟通左右的纽带，为机关领导工作起着参谋和助手的作用。 文秘工作的作用 (1)具有承上启下的枢纽作用 (2)具有上司的助手作用文秘的助手作用 (3)具有上司的参谋作用 (4)具有公司信息、耳目的作用 (5)具有协调作用 (6)具有上司的门面作用 (7)机要性和潜隐性 文秘工作的素质要求 1、塑造较好的文秘形象，照章做事，具有明确的配角意识。 2、文秘要根据上司的期待塑造自我，以此作为角色的追求。 3、在文秘所担任的实际角色和理想角色问出现角色的差异时，文秘应尽力使自己的角色行为与文秘角色相符，跟人们对文秘的角色期待相协调，缩小或消除差距，达到理想角色的境界。 文秘工作的重要性2 文秘工作的主要内容 一、秘书工作领导机关及其领导者的工作内容 1、机关办公厅(室)的基本任务 办公厅(室)属于秘书工作部门，是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作，尤其是为领导机关制定和实施决策服务。 办公厅(室)的任务主要分为两大部分：一是政务服务，包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等，这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务，主要是后勤服务工作。 2、秘书长、办公厅(室)主任的基本任务 秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。根据1951年中央人民政府批准颁发的《政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定》，各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务：第一，协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二，协助首长密切各方面的工作关系;第三，协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四，协助首长掌管保密工作;第五，协助首长掌管机要工作;第六，主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七，掌管机关事务工作。 因此，秘书长和办公厅主任的工作任务，可以总结为“既要参与政务，又要掌管政务”两个方面。而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的，具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务，具有明显的事务性特色。政务院的这些规定，虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的，但是却为全国秘书部门应当承担的主要工作内容确定了基本格局。 二、秘书工作的主要内容 1、拟定、办理公文 拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。 拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的`责任心对待。 办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，反映了公文在机关内部处理的全过程。 办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容，大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中，秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理，做到分工合理、责任明确，确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效，为公文发挥应有的效能创造条件。 2、办理组织会务 办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作：一是会议议题的协调与安排，应与各方面协调联系，将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后，再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排，即从整体上安排好会议的各项方面事宜，如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作，如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。

一、 负责生活、后勤、行政方面的接待、管理、协调等工作。 二、 负责复印机、传真机、电话、车辆管理工作。 三、 负责办公用品的计划、购买、发放。 四、 负责办公室的值班安排、清洁卫生、安全保卫等工作。 五、 负责来信、来访接待工作。 六、 负责人力资源的具体工作。 七、 负责会议安排、会议记录、收发文登记及文件传递、催办、归档等工作。 八、 负责管理文件、起草文件、建立各项规章制度等工作。 九、 负责印章管理、介绍信的管理。 十、 负责信息工作和保密工作。 十一、负责宣传工作。 十二、负责党群、工会工作。 十三、负责做好大事记工作和综合性的统计报表工作。 十四、完成领导交办的其它工作。

一、秘书工作的定位 秘书是领导者的综合辅助人员，负责沟通信息、辅助决策、综合协调、会议、草拟文件、时间管理等主要职能。秘书既是管理人员，也是业务人员。秘书工作的主要目的是为领导者提供及时、真实、准确的信息，让领导者的决策依据更为充分、科学，并推动决策有效地落实。 秘书工作，是秘书群体围绕领导者进行管理过程中所开展的一系列辅助性和服务性的工作。二、对秘书的要求 秘书工作的特殊性要求秘书一定要有过硬的文化素养和较高的工作能力。首先，作为领导的秘书，应该稳重干练，坚持正确的政治方向。一个秘书要有清醒的政治头脑，在重大原则和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能见风使舵，左右摇摆，随随便便发表议论。《省委书记》一书中为我们展示了一位年轻秘书，郭立明，在一念之间的失误，使他的前途毁于一旦，因为省委副书记宋海峰帮他给父母找到房子，所以他与宋海峰走的较近，后来宋海峰出事他也被牵连了。本来这位秘书也是很认真负责的，他有一本很厚的工作日记，记录贡开宸书记的每一点活动。但就因为没有把持住自己，以贡开宸的名义替宋海峰传话，违反了组织纪律，而受到了惩罚。 其次，作为领导的秘书，要想领导所未想，时刻替领导着想，保持清醒的头脑。《省委书记》中还有一位优秀的秘书——焦来年。他不仅成熟稳重，还把与贡开宸有关的事情都记得清清楚楚。比如有一次贡书记自己都忘记了“11·14”家庭聚会，但焦来年却记得，并且为之做了准备。还有一次贡书记在办公室想事情，焦来年就一直等着，因为他明白贡书记的心思，他预料到贡书记会有事要他去办。 第三，作为一个秘书，要知道什么该说，什么不该说，要严格遵守保密性原则。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别、把握分寸，对什么该说什么不该说，必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴起而口无遮拦。否则，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能损害领导者的形象，于工作、于己都不利。郭立明之所以被免去秘书的职务就因为他没有坚持原则，因为一点小恩小惠就立场不坚定了，所以他不能成为一名优秀的秘书。因此作为一个秘书，要经得住考验，纯净自己的心灵，端正自己的人生观与价值观。 第四，作为一个秘书，要具备良好的人际关系和协调能力。秘书每天都要和上司、同事、来宾、部门等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，从这个意义上说，秘书应当是一位出色的公关人员。 特别是和领导的相处中，更应该处理好自己和领导的关系。理顺与领导的关系，尊重而不奉承吹捧，主动而不越位脱轨，服从而不盲从附和。 最后，作为一个秘书，要有一定的智谋，工作要积极，要有思想，能为领导出谋划策。焦来年总是能够给贡开宸一些好的建议，他很清楚地知道什么时候该说话，什么时候不该说话，他在“大山子”的问题上给贡开宸的帮助很大。因此，焦来年应该称得上是一位称职的好秘书。三、秘书工作的任务 秘书工作的任务主要分为三类： 第一类是日常程序化工作。接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；收发与回复日常邮件；撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；会谈、会务安排；安排商务旅行，做好预订工作；将信件及其他记录归档；备份信件及其他文档；接待访客；采购、分发和控制办公用品等等。U000f0000 第二类是领导临时交办的工作。在日常工作中，有时遇到重大事件时，领导要经过深思熟虑才能做决定，而这种决定往往是临时性的，此时就需要秘书积极地响应领导，使领导的决定落实下来。 第三类是智囊性的辅助工作。作为一个秘书，应是领导工作的辅助者。秘书人员应具备辅助决策的意识，提高辅助决策的能力，做领导的参谋和助手。当领导遇到比较困难的问题时，秘书应迎难而上，及时为领导者排忧解难。 总的来说，秘书其实是一项很有挑战性的工作，要做一位合格的秘书是需要付出巨大地努力的。因此，我们这批未来的秘书应该勇敢的迎接挑战，努力学习，为将来的工作打下坚实的基础。在当今这个发展较快的时代，我们要想在社会上有立足之地，就一定要有足够的能力，机会永远只会给有准备的人。我们要适应社会的发展，就要不断地学习，提高自身的能力。

文秘基本礼仪 文秘基本礼仪，文秘工作是很多女孩子喜欢的工作，文秘工作需要学习很多职场礼仪，因为平时跟领导打交道的场合特别多，稍微不注重礼仪有可能会让老板是颜面，甚至会丢掉自己的工作。下面了解一下文秘基本礼仪。 文秘基本礼仪1 一、文秘办公室相处礼仪 不论是学习还是运用文秘礼仪，关键是要懂得尊重为本，尊重在先，时时处处尊重所有的人。要尊重别人，首先要尊重自己，必须严于律己，自尊自爱。如果一个人对自己都不尊重，就不可能尊重别人。 尊重自己的交往对象应当是一种自觉的、由衷的行为，包含着自己的德才学识和气度雅量，绝不是装出来的。对文秘工作人员而言，尊重上级意味着服从，尊重同事是一种本分，尊重下级是一种美德，尊重所有人是一种教养。 二、与 上级相处礼仪 办公室文秘人员与上级相处时，很重要的一点就是尊重上级，摆正关系，一般来说，上级在下级面前都有保持一定尊严和权威的心理。文秘工作人员在与其相处时，不能目空一切，无视上级。文秘工作人员在与上级相处时，要注意以下几点：尊重上级的职权、维护上级的威信、尊重上级的工作业绩、理解上级工作的甘苦。 三、与下级相处礼仪 与下级相处要注意： 第一、尊重下级，平等待人。尊重下级具体表现为领导虚心听取下级的意见，对于下级工作中的成绩给予实事求是的评估。 第二、体察下情，关心和爱护下级。当下级有好的发展机会时，要尽量为下级争取；当下级在工作、生活中遇到困难时，设法帮助解决。 第三、实事求是，公正处事。上级对下级应一视同仁，赏罚分明。上级对下级的公正评价，是上下级关系融洽的基础。言而有信，敢于承认错误和承担责任。 四、与同事相处礼仪 文秘与同事相处时需要注意：加强同事间的交流，主动与同事合作，并经常关心、帮助同事。谨慎对待赞扬和嘉奖。当受到赞扬时，不要洋洋自得，不妨夸夸其他一起共事的同事。正确对待同事的优点和成绩，对同事的优点给予真心实意的夸奖。欢迎同事强于自己，超过自己，勇于承认差距，虚心学习他人长处，并以此为动力，激励自己追赶并超过他们。 五、 文秘公共区域行为礼仪 行走时快捷、右行、姿态挺拔、目视前方。 非工作原因不在公共区域停留。 上下楼梯时，不抢上抢下、打闹说笑。 遇到客人和员工时，先向客人示礼，示礼时注目、微笑。 员工到规定的员工动态公告板上表明去向和任务。 六、 文秘语言基本礼仪 礼貌用语，特别是敬语是构成文秘工作人员文雅谈吐的重要组成部分，是展示谈话人风度与魅力必不可少的基本要素之一。使用敬语，是尊人与尊己相统一的重要手段。 敬语，特别是常用敬语，主要在以下几个场景使用： 相见道好——人们彼此相见时，开口问候：“您好！”“早上好”。在这里一个词至少向对方传达了三个意思：表示尊重，显示亲切，给予友情。同时也显示了自己三个特点：有教养、有风度、有礼貌。 托事道请——人生在世，不可能“万事不求人”。有求于他人时，言语中冠以“请”字，会赢得对方理解、支持。 偏劳道谢——在对方给与帮助、支持、关照，尊重、夸奖之后，最简洁、及时而有效的回应就是由衷地说一声“谢谢”。 失礼致歉——现代社会，人际接触日益频繁，无论你多么谨慎，也难免有失礼于你的亲友、邻里、同事或其他人的时候。但倘若你在这类事情发生之后能及时真诚地说一声“对不起”，“打扰您了”，就会使对方趋怒的情绪得到缓解，化干戈为玉帛。 除了以上四大类外，生活中还有许多敬语可展现社交人员的风度与魅力。如，拜托语言：“请多关照”、“承蒙关照”、“拜托”等；慰问语言：“辛苦了”、“您受累了”等；赞赏语言：“太好了！”、“真让我高兴”；同情语言：“真难为你了”、“您太苦了”等；挂念语言：“你现在还好吗？生活愉快吗？”；祝福语言：“一路顺风”等。 文秘基本接待礼仪 有人敲门，应回答“请进”，或到门口相迎； 客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净齐整，显得零乱，要做些必要的整理，并向客人致歉； 敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果夏天酷热，要递扇子，或开电扇； 吃饭时来客，要热情地邀请客人一同进餐。客人吃过饭后应送上热毛巾，并另换热茶； 接受客人礼品，应该道谢； 向主人或客人介绍对方时，姓名职务必须逐字清楚，须先将年轻者向年长者介绍； 客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家属陪着，然后再去干自己的事； 客人坚持要回去，不要勉强挽留； 送客要到大门外，走在长者后面； 分手告别时，应说再见或&慢走。 文秘基本礼仪2 文秘怎样清扫职业障碍 第一步：明确职业定位，规划职业发展方向 年龄越大危机感越强，及时明确职业定位、做好长远发展规划势在必行。向阳生涯发现，众多前来咨询的“30岁女秘书”出现职业困惑的根本原因，是她们没有明确个人的职业定位，对未来的职业发展没有做好准备，因此在现有的岗位上混日子、无从突破。因此，要想走出职业困境，第一步就是要尽早地确定职业目标，并且确定长远的职业发展方向，这样才能在未来的职业之路上有的放矢、少走弯路，朝着目标的方向迈进。 第二步：积极充电，紧绕职业目标提升 在职业发展的过程中，综合能力、经验定位和学历的契合程度决定了你的发展高度和方向。把握好三者之间的关系，是突破职业发展瓶颈的"关键。因为入职门槛不高，很多辅助性岗位上的从业人员没有建立起自己的核心竞争力。要建立核心竞争力，除了在岗位上努力学习各种工作技能之外，另外一个重要的途径就是及时充电。需要强调的是，充电不可盲目，而应该围绕自己的职业规划和目标进行学习与提升，才能使学习“投资”得到收益。 第三步：积累人脉，为未来发展做储备 辅助性岗位有一种潜在的优势：与人沟通和交流的机会多。以秘书为例，企业中只有经理及以上的人员才可以配备秘书，与他们工作往来的人大多身居要职。所以，作为领导身边的贴心人，秘书就拥有了和这些人员打交道的绝佳机会。聪明的秘书总是可以从中积累丰富的经验、阅历、良好的人际关系以及各种知识和能力，包括心理素质，甚至可以从管理者的事物中吸取失败的教训。 辅助性岗位上的从业人员多为女性，她们的压力和困惑不仅来自于职位本身，有时还来自于家庭，多种压力的叠加，经常使她们身心俱疲，因此，她们也更需要职业规划师的帮助与指导。向阳生涯提醒有着上述各类职业困惑的从业者，只有在明确职业定位的基础上，依托中长期的职业发展规划，在选定的行业领域大量地吸收专业的知识，培养专业技能，职业发展的障碍才有可能轻松扫除。如果不想继续在平凡的岗位上碌碌无为，那就立即行动吧！ Tips：向阳生涯是国内首家职业规划师资格认证培训及职业规划咨询机构，全国领先的职业生涯管理专业服务商。专业提供职业定位、求职就业、职业转型、职业规划、生涯管理等咨询、培训服务，帮助企业及个人获得更大的竞争优势。求职就业特训营、超级职场精英特训营、JCP超级规划家、CCDM职业规划师认证等系列训练为职场人快速就业、高效发展、获得高薪高职提供了有效途径。

作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它与秘书之间有着怎样的区别?下面是我整理的相关内容，欢迎阅读参考！ 1：文秘和秘书的区别有两点，如下： (1):服务范围：文秘既可以服务于行政部门和部门职员，还可以针对服务单个个体，而秘书只服务单个个体。 (2):工作职责：文秘的工作可以是独立的行政方面，也可以是协助的行政方面，而秘书只是协助领导。 2：文秘 ：顾名思义就是文书和秘书的合称，文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。 3：秘书： 是协助领导人联系接待，办理文书和交办事项的工作人员;秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有了领导才有秘书的存在。秘书与领导的关系是一种有别于同事关系的特殊关系。 文秘;是指经过学习、掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学，秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练的从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作，文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力。最终能胜任企事业单位的文员、秘书和行政助理等文职性工作。 秘书; ①协助领导人联系接待，办理文书和交办事项的工作人员。 ②指秘书职务。写字楼及商业机构内的文员职位，专长是速记、打字、安排日程、会议、订机票、订酒店等 ③使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分，在大使馆馆长领导下进行工作。享有外交特权和豁免。 文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。 秘书，秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。既是一项职务，也是具体的工作者。是专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。 秘书的主要职责是协助领导人处理综合情况，以辅助决策、调查研究、综合协调、沟通信息、联系接待、办文办会等，是协助领导处理日常事务和各种办公室繁杂事务的公务人员，是领导者、主事者的参谋和助手。 秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有了领导才有秘书的存在。一般机关单位的秘书皆不是某个领导的专门秘书，是要为整个机关单位领导羣体服务的，工作具有综合性的特点

一、行政管理是国家行政机关依法对国家和社会公共事务进行管理。行政管理的协调功能包括两方面的内容，一是协调公司内部各部门间的关系，二是协调企业与社会其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。行政管理对内部各部门间的关系的协调，是以对计划的分工执行和控制为基础的。在执行计划控制的过程中，行政管理部门应该对各部门的计划执行情况和执行进度进行协调，以调整好企业的整体计划的实施。同时，还应该对各部门在执行工作计划的过程中在日常事务上所发生的矛盾冲突进行调解，使企业各部门之间能够团结和协调一致，维持企业的稳定和正常运行。 　　行政管理的另一项协调任务，是协调企业同其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系。这种关系之所以是非业务的，是因为企业的运行是在各部门明确分工的基础上才得以健康而稳定地进行的。行政管理部门的职权并不能超越企业的内部分工。明确这一点是很重要的，这样可以避免企业的行政管理部门插手业务，从而避免在业务部门和行政管理部门之间造成矛盾冲突，避免使企业的运转陷于混乱。烽火猎聘公司认为行政管理对企业与其他企业、社会机构和政府部门的非业务关系的协调，其主要内容是在维护企业的基本权益的基础上，发展同社会各有关单位的友好交往，缓解矛盾冲突，从而为企业争取一个好的生存环境。 　　行政管理的工作流程:　　对于行政助理的工作职责，对于不同的公司来说，职责是不一样的，但是主要的工作职责还是有共同点如下：　　1、准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件；　　2、管理公司内部相关的文件；固定资产管理、办公用品采购等行政工作。　　3、分析运营实践中出现的问题，制定新的工作流程或就原有的流程进行改进；　　4、向员工传达相关制度；　　5、优化工作流程，简化汇报程序，降低成本；　　6、会务安排。　　7.人事档案，文件管理，社保，医保，考核，传达文件，会议记录　　8.配合人事招聘,录用,评估,辞退等相关事宜.　　9.协助办公室事务管理　　10.前台工作：电话转接 、专业书籍、资料管理、文件复印、传真整理、快件寄送、 签收、来宾接待、其它文秘工作。　　业务培养目标：　　　业务培养目标：本专业培养具备行政学、管理学、政治学、法学等方面知识．能在党政机关、企事业单位、社会团体从事管理工作以及科研工作的专门人才。　　业务培养要求：本专业学生主要学习行政学、政治学、管理学、法学等方面的基本理论和基本知识，受到行政学理论研究、公共政策分析、社会调查与统计、外语、公文写作和办公自动化等方面的基本训练，具备行政管理的基本能力及科研的初步能力。　　毕业生应获得以下几个方面的知识和能力：　　1．掌握政治学、行政学、管理学、法学的基本理论和基本知识；　　2．掌握辩证唯物主义和历史唯物主义的基本观点和分析方法以及系统分析、统计分析、调查分析、政策分析等科学方法；　　3．具有从事党政机关、企事业单位行政管理的基本能力；　　4．熟悉党和国家的特别是行政管理方面的方针、政策和法规；　　5．了解行政学的理论前沿以及政治学、管理学、法学等相关学科的发展动态；　　6．掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有一定的科学研究和策划、组织、执行的实际工作能力。　　主干课程：　　　主干学科：政治学、管理学、法学　　主要课程：管理学原理、行政学原理、政治学原理、当代中国政治制度、比较政治制度、法学导论、社会学概论、政府经济学、行政组织学、地方政府学、市政学、公共政策等。　　主要实践性教学环节：包括学年论文、实习、毕业论文等，一般安排不少于10周。　　修业年限：四年　　授予学位：管理学或法学学士　　相近专业：行政管理 公共事业管理 劳动与社会保障 土地资源管理 公共关系学 公共政策学 城市管理 公共管理 社会工作 房地产经营管理 项目管理 文化产业管理 物业管理 航运管理 二、“公共关系”一词是由英文“Public Relations”翻译而来的，中文可译为“公共关系”或“公众关系”，不论是其字面意思还是其实际意思基本上都是一致的，都是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系。　　公共关系学也是我国高等教育的一项新兴专业，开设大专、本科至最高硕士的课程。　　关于公共关系的各种定义有很多。综合各种定义，我们给公共关系下一个定义：公共关系是一个社会组织用传播手段使自己与公众之间形成双向交流，使双方达到相互了解和相互适应的管理活动。这个定义反映了公共关系是一种传播活动，也是一种管理职能。　　公共关系(Public Relation)是指某一组织为改善与社会公众的关系，促进公众对组织的认识，理解及支持，达到树立良好组织形象、促进商品销售的目的的一系列促销活动。它本意是社会组织、集体或个人必须与其周围的各种内部、外部公众建立良好的关系。它是一种状态，任何一个企业或个人都处于某种公共关系状态之中。它又是一种活动，当一个工商企业或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时，就是在从事公共关系活动。作为公共关系主体长期发展战略组合的一部分，公共关系的涵义是指这种管理职能：评估社会公众的态度，确认与公众利益相符合的个人或组织的政策与程序，拟定并执行各种行动方案，提高主体的知名度和美誉度，改善形象，争取相关公众的理解与接受。