文秘

文秘是随着科学经济高速发展、信息传播急剧膨胀、社会竞争日益激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业，它工作的内容是辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面。 文秘专业毕业后可以从事如下工作： 1、可以在企业从事人力资源管理、市场营销、文员等工作； 2、可以在机关事业单位从事办公室工作； 3、可以进报社、网站等工作。

一、秘书工作的定位 秘书是领导者的综合辅助人员，负责沟通信息、辅助决策、综合协调、会议、草拟文件、时间管理等主要职能。秘书既是管理人员，也是业务人员。秘书工作的主要目的是为领导者提供及时、真实、准确的信息，让领导者的决策依据更为充分、科学，并推动决策有效地落实。 秘书工作，是秘书群体围绕领导者进行管理过程中所开展的一系列辅助性和服务性的工作。二、对秘书的要求 秘书工作的特殊性要求秘书一定要有过硬的文化素养和较高的工作能力。首先，作为领导的秘书，应该稳重干练，坚持正确的政治方向。一个秘书要有清醒的政治头脑，在重大原则和大是大非面前不能糊涂，不能人云亦云，更不能见风使舵，左右摇摆，随随便便发表议论。《省委书记》一书中为我们展示了一位年轻秘书，郭立明，在一念之间的失误，使他的前途毁于一旦，因为省委副书记宋海峰帮他给父母找到房子，所以他与宋海峰走的较近，后来宋海峰出事他也被牵连了。本来这位秘书也是很认真负责的，他有一本很厚的工作日记，记录贡开宸书记的每一点活动。但就因为没有把持住自己，以贡开宸的名义替宋海峰传话，违反了组织纪律，而受到了惩罚。 其次，作为领导的秘书，要想领导所未想，时刻替领导着想，保持清醒的头脑。《省委书记》中还有一位优秀的秘书——焦来年。他不仅成熟稳重，还把与贡开宸有关的事情都记得清清楚楚。比如有一次贡书记自己都忘记了“11·14”家庭聚会，但焦来年却记得，并且为之做了准备。还有一次贡书记在办公室想事情，焦来年就一直等着，因为他明白贡书记的心思，他预料到贡书记会有事要他去办。 第三，作为一个秘书，要知道什么该说，什么不该说，要严格遵守保密性原则。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别、把握分寸，对什么该说什么不该说，必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴起而口无遮拦。否则，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能损害领导者的形象，于工作、于己都不利。郭立明之所以被免去秘书的职务就因为他没有坚持原则，因为一点小恩小惠就立场不坚定了，所以他不能成为一名优秀的秘书。因此作为一个秘书，要经得住考验，纯净自己的心灵，端正自己的人生观与价值观。 第四，作为一个秘书，要具备良好的人际关系和协调能力。秘书每天都要和上司、同事、来宾、部门等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，从这个意义上说，秘书应当是一位出色的公关人员。 特别是和领导的相处中，更应该处理好自己和领导的关系。理顺与领导的关系，尊重而不奉承吹捧，主动而不越位脱轨，服从而不盲从附和。 最后，作为一个秘书，要有一定的智谋，工作要积极，要有思想，能为领导出谋划策。焦来年总是能够给贡开宸一些好的建议，他很清楚地知道什么时候该说话，什么时候不该说话，他在“大山子”的问题上给贡开宸的帮助很大。因此，焦来年应该称得上是一位称职的好秘书。三、秘书工作的任务 秘书工作的任务主要分为三类： 第一类是日常程序化工作。接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话；收发与回复日常邮件；撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告；会谈、会务安排；安排商务旅行，做好预订工作；将信件及其他记录归档；备份信件及其他文档；接待访客；采购、分发和控制办公用品等等。U000f0000 第二类是领导临时交办的工作。在日常工作中，有时遇到重大事件时，领导要经过深思熟虑才能做决定，而这种决定往往是临时性的，此时就需要秘书积极地响应领导，使领导的决定落实下来。 第三类是智囊性的辅助工作。作为一个秘书，应是领导工作的辅助者。秘书人员应具备辅助决策的意识，提高辅助决策的能力，做领导的参谋和助手。当领导遇到比较困难的问题时，秘书应迎难而上，及时为领导者排忧解难。 总的来说，秘书其实是一项很有挑战性的工作，要做一位合格的秘书是需要付出巨大地努力的。因此，我们这批未来的秘书应该勇敢的迎接挑战，努力学习，为将来的工作打下坚实的基础。在当今这个发展较快的时代，我们要想在社会上有立足之地，就一定要有足够的能力，机会永远只会给有准备的人。我们要适应社会的发展，就要不断地学习，提高自身的能力。

文秘的工作是非常庞杂的。具体来说包括：在召开会议前与部门经理沟通会议讨论事项，准备会议记录；掌控开支付、还；与所有部门保持联系沟通；接听部分电话，安排会面与上海、济南等分公司保持联系沟通；收发传真，打印文件，整理商务卡片，准备发言材料；预定航班和旅馆；其他临时工作；安排工作事项。这些只是比较书面的说明，其实凡是老板要求你做的事情，都在你的工作范围之列。

做文秘的基本岗位职责(精选7篇) 岗位职责指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围，是一个具象化的工作描述，可将其归类于不同职位类型范畴。那么文秘的岗位职责是怎么样的呢?下面是我为大家整理的做文秘的基本岗位职责，希望能帮助到大家! 做文秘的基本岗位职责（精选篇1） 1、组织协调本行日常办公; 2、组织行长办公会、行务会和全行性工作会议会务，整理会议纪要，并会同有关部门抓好会议议定事项的贯彻落实; 3、负责金融法制工作，管理全行机要相关工作; 4、承办文秘、信息综合、新闻报导、应急管理、档案管理工作; 5、承办支行政务公开领导小组办公室工作; 6、负责机关的后勤事务管理，制定、执行后勤事务管理的有关规章制度; 7、根据上级要求及业务发展需要，制定和实施本行科技工作计划; 8、严格执行内审工作的具体操作办法和实施细则; 9、完成行领导交办的其它工作。 做文秘的基本岗位职责（精选篇2） 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、 催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、 各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、 做好联网微机管理工作， 每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。 八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。 做文秘的基本岗位职责（精选篇3） 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的状况; 2、整理总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴; 3、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报; 4、做好办公室文书档案管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作;办理定购和发放各种学习材料; 5、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件; 6、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合; 7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作; 8、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务活动; 9、接听电话、妥当应答，并做好电话记录; 10、严格执行保 密制度，做好各项相关工作; 11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息; 12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通; 13、根据公司发展的要求制定人力资源战略;设计并完善公司人力资源结构; 14、了解相关法律与法规(如：公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等)，为公司带给可行性方案，做好领导的参谋和助手; 15、完成总经理交办的其他工作; 做文秘的基本岗位职责（精选篇4） 1.完成公司电话的接听、转接、传真收发、文件资料复印。 2.完成公司来访人员的接待、引导工作及公司介绍等。 3.协助完成各部门文件资料的录入、编辑。 4.根据各部门工作需要，负责订餐、订票、订水、订制名片及发送快递,完成相关费用的结算。 5.完成公用办公设备的日常维护。 6.完成负责行政主管及经理分派的其他工作。 做文秘的基本岗位职责（精选篇5） 1.负责草拟公司公文，并进行初步校核。 2.确定拟发公文的.发文字号，做好印发登记并存档，确保无差错。 3.参与会务组织工作，确保会议材料及时准确印发。 4.保管公司会议记录。 5.做好公司职代会、经济工作会等大型会议的宣传报道工作。 6.做好公司各专项活动的跟踪报道工作。 7.负责做好相关稿件采编和组稿工作。 8.制定各单{嫌面腿的考核抛并实施。 9.做好兼职通讯员的培训工作。 10.组织通讯员投稿。 11.制订宣传工作计划并进行总结，下达各单位宣传工作任务。 12.完成领导交办的其他工作。 做文秘的基本岗位职责（精选篇6） 1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。 9、完成其他临时工作。 做文秘的基本岗位职责（精选篇7） 1、负责公司内、外部文书处理：负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签;负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。 2、协助办公室主任进行相关会议的组织，并做好记录：负责会议的记录和整理;负责会议场所的安排与布置;负责会议的服务工作及相关活动的安排;负责会议相关资料的编印。 3、协助办公室主任做好公司的接待工作：协助办公室主任负责公司来访人员的接待，包括外事活动的组织、接待、翻译工作;协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。 4、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。 5、协助档案管理员做好档案管理工作。 6、完成办公室主任交办的其它各项工作。

办公室的文秘是具体做什么工作 办公室的文秘是具体做什么工作，现在越来越多的人选择去做文秘的工作，在开始工作之前需要对工作要求有一定的了解，这样更有利于工作的开展。以下就是我为大家整理的一些关于办公室的文秘是具体做什么工作的资料，大家一起来看看吧！ 办公室的文秘是具体做什么工作1 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 办公室文秘的岗位职责 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、 催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、 各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、 做好联网微机管理工作， 每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。 八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。 办公室秘书工作职责 1、 负责办公室日常接待工作。 2、 负责拟写公司各类文件、文稿、报告、总结、规划、贺电、 大事记及其他文字材料。 3、 打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等设备设 施的使用与管理。 4、 负责处理公司领导签批的文件、函电等，对公司各部门起草 的文件严把公文格式关，并按公文程序进行修改、编号、印发。 5、 负责有关文件、资料、信函等材料的收发、转送及归档工作， 做到手续完备、及时准确。 6、 保证各部门联络畅通，了解和收集各部门工作动态、工作内 容及活动情况，并及时反馈。 7、 布置公司会议的会场，负责通知参会人员、会议时间、地点， 并做好会议记录，整理会议纪要，了解会后的贯彻执行情况。 8、 热情接待来访人员，做好信访工作。 9、 积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事件。 10、 协助保管和正确使用公司印章，开具介绍信或出具证明，做 好登记，做到有据可查、不出差错。 11、 搜集、整理各类文件、信函、资料，做好登记和立卷归档工 作。 12、 配合有关部门搞好媒体、网络信息的收集、宣传、发布及反馈工作。 13、 做好办公室每周工作计划的汇总工作。 14、 完成领导交办的其他工作。 办公室的文秘是具体做什么工作2 1、拟定、办理公文 拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。 拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。 办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，反映了公文在机关内部处理的`全过程。 办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容，大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中，秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理，做到分工合理、责任明确，确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效，为公文发挥应有的效能创造条件。 2、办理组织会务 办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作：一是会议议题的协调与安排，应与各方面协调联系，将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后，再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排，即从整体上安排好会议的各项方面事宜，如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作，如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。 3、调查研究工作 调查研究工作是指围绕中心工作，针对当前领导关心和急需解决的有关问题，调查了解相关情况，并进行分析研究，写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能，直接为领导决策服务的一项重要工作。 每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中，准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目，拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象，采用多种方式，广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析，在以前阶段工作的基础上，写出调查报告。 4、信息处理工作 秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求，采集与处理信息，为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题，都需要收集并及时反馈给领导部门。 开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络，这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷，具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化，以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。

文秘工作职责1 　　一、认真贯彻执行党和国家的教育方针政策，认真按时完成上级领导及办公室领导安排的工作任务。 　　二、统一安排全校作息时间和节假日值班工作，协助组织安排全校性重要活动。协助办公室领导组织安排校务会议、行政会议、办公会议并做好会务工作。 　　三、负责起草学校综合性行政工作报告、总结、学校领导讲话材料并按文书处理程序起草以学校、办公室名义印发的各种文件。 　　四、负责行政收文的登记、拟办、传递、督办工作；负责以学校名义发出的各种公文的审核、编号、印制和分发工作；负责全校行政公文的归档工作；负责印章的使用、管理工作。 　　五、负责做好学校与地方大学协作单位教育信息交流工作，建立全校管理信息系统供校领导有关部门查阅，及时办好学校工作简报。 　　六、负责全校各职能部门的统计报表汇总工作，及时准确向上级部门报送统计报表，审核学校对外发布的有关统计数据。 　　七、负责接待校内外单位的信访工作，负责学校外事工作。 　　八、负责校领导和办公室用品的购置、领取、分发及津贴、奖金的领取、分发工作，负责各种纪念品的订制和发放，负责办理校领导出差的有关手续。负责学校会议室、学校领导办公室的卫生服务及办公室库房的保管。 　　九、负责管理学校招待所并做好接待工作。做好校领导和办公室领导交办的其它工作。 文秘工作职责2 　　1、负责学校内、外部文书处理：负责集团学校相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；负责集团学校内的复印、传真、打印等工作。 　　2、协助办公室主任进行相关会议的组织，并做好记录：负责会议的记录和整理；负责会议场所的安排与布置；负责会议的服务工作及相关活动的安排；负责会议相关资料的编印。 　　3、协助办公室主任做好学校的接待工作：协助办公室主任负责学校来访人员的接待，包括外事活动的组织、接待、翻译工作；协助办公室主任负责学校相关公共关系的建立和保持。 　　4、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好学校印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。 　　5、协助档案管理员做好档案管理工作。 　　6、完成办公室主任交办的其它各项工作。 文秘工作职责3 　　1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。 　　2、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。 　　3、负责编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。 　　4、协助主任做好来宾接待和信访工作。认真接听师生投诉电话，并做好记录和 反馈工作。 　　5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。 　　6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。 　　7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。 　　8、按时收发各中心（部门）的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领 导审阅。 　　9、协同做好员工的考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。 　　10、协助做好招聘员工的登记工作。负责发放上岗证件。 　　11、完成领导交办的其他工作。 文秘工作职责4 　　一、负责做好计算机打字、复印等行政工作。 　　二、负责公司办公设备的管理，计算机、传真机、签字长途电话、复印机的具体使用和登记，名片印制等工作。 　　三、负责公司邮件和报刊的收娶分发工作。 　　四、负责公司电话小总机的接线工作。对来往电话驳接准确及进、声音清晰、态度和蔼，恰当使用礼貌用语;对未能联络上的记录在案并及时转告;对紧急电话设法接通，未通者速报行政部经理处理。 　　五、负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的缴回，管理制度《公司行政文秘工作职责》。 　　六、负责各类办公用品仓库保管，每月清点，年终盘存统计，做到入库有验收、出库有手续，保证帐实相符。 　　七、按标准定额，做好添购办公用品的计划编制和申购手续工作，做到既不脱档又是不长期积存。 　　八、完成各项勤杂、采购工作。 　　九、负责公司办公场所的室内外绿化、盆景状况的检查监督，保证舒适良好的工作氛围。 　　十、负责下班时对整个办公区的巡视，查看门窗、水机电源、电脑电源等、关闭情况并做记录。 　　十一、完成行政部经理临时交办的其他任务。 　　职责三：行政文秘岗位职责 文秘工作职责5 　　承担全处日常行政事务、综合协调职能，其主要职责为： 　　1、调查研究，参与提来源工作计划与总结。 　　2、认真组织落实处办公会议构成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作; 　　3、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行状况; 　　4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。 　　5、负责文件、资料的保管与流传，处日常工作的检查与督促办理。 　　6、负责做好宣传工作，及时反映处工作动态; 　　7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。 　　8、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。 　　9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。 　　10、完成处领导交办的其它工作。 文秘工作职责6 　　所在部门：办公室 　　直接上级：办公室主任 　　本职：负责公司内、外部文书处理，协助办公室主任进行相关会议的组织，并做好记录，协助办公室主任做公司的接待工作，协助办公室主任做好其它各项工作。 　　职责与工作任务： 　　1、负责公司内、外部文书处理：负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。 　　2、协助办公室主任进行相关会议的组织，并做好记录：负责会议的记录和整理；负责会议场所的安排与布置；负责会议的服务工作及相关活动的安排；负责会议相关资料的编印。 　　3、协助办公室主任做好公司的接待工作：协助办公室主任负责公司来访人员的接待，包括外事活动的组织、接待、翻译工作；协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。 　　4、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。 　　5、协助档案管理员做好档案管理工作。 　　6、完成办公室主任交办的其它各项工作。 　　权力和责任： 　　权力： 　　相关文书的起草权 　　考核指标： 　　文书起草、会议记录完成质量及完整性 　　文书收发的及时性、准确性 　　考勤、服从安排、遵守制度 　　其他专业知识技能 文秘工作职责7 　　综合文秘工作职责 　　1、负责策划与组织公司重要的对外公关、形象宣传；负责公司法律事务管理、物资采购管理；各种会议的管理，组织并协调公司各种工作的正常开展。 　　2、负责公司人员招聘、培训与人事管理工作；协助总经理建章立制，加强基础管理，进行指标的分解下达，并指导与监督各部门开展工作；负责考核、督办、检查规章制度执行情况; 　　3、负责各部门绩效考核数据的复核、考评工作；负责各部门的费用审批、报销与管理工作; 　　4、负责起草综合性文件材料；筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写，督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利； 　　5、负责公司各类文件、文书的管理，保证公司信息传递通畅，负责文件收发、传递、归档、整理、保管公司的各类档案资料; 　　6、负责与其他公司与企事业单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为公司发展营造良好的外部环境；负责协调公司各部门关系，为各部门顺利开展工作提供有力保障； 　　7、负责公司综合性事务、种类接待安排; 　　8、负责增强员工凝聚力，提高企业竞争力; 　　9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度。 文秘工作职责8 　　对于银行的办公室有多位工作人员，每个人都会有不同的岗位职责，每个人都应尽职守，完成工作。以下是笼统的银行办公室岗位职责资料，仅供阅览： 　　1、组织协调本行日常办公； 　　2、组织行长办公会、行务会和全行性工作会议会务，整理会议纪要，并会同有关部门抓好会议议定事项的贯彻落实； 　　3、负责金融法制工作，管理全行机要保密工作； 　　4、承办文秘、信息综合、新闻报导、应急管理、档案管理工作； 　　5、承办支行政务公开领导小组办公室工作； 　　6、负责机关的后勤事务管理，制定、执行后勤事务管理的有关规章制度； 　　7、根据上级要求及业务发展需要，制定和实施本行科技工作计划； 　　8、严格执行内审工作的具体操作办法和实施细则； 　　9、完成行领导交办的其它工作。 文秘工作职责9 　　一、文件服务 　　[基本职责]文件的收发、呈送、转递、退存、管理，批示的处理，帐外文件的收集、归档。 　　[工作要点] 　　_、在文件的传递中，应坚持“哪来哪去”，特别是发文稿、承办文件和传阅文件，领导阅签后，应退回秘书科或有关承办科室，不要横向传递。 　　_、对有关部门或工作人员不按正常办文程序送签的发文稿或请示件，一般应先交秘书科处理，不要直接送领导签批。 　　_、对各部门、各单位主送区政府需要办理的请示件，有关领导应在主办件的公文处理单上批示，一般不要直接在抄送领导同志个人的抄送件上签批;确实需要批示的，各区政府领导的工作联系人员应将批示文件交秘书科统一处理，不要直接转办。 　　_、协助领导把好公文签批关，为领导准备好符合档案要求的笔、墨水和用纸。 　　_、及时收发、呈送和清退阅批文件。 　　_、对领导批示需发《抄告单》的，及时草拟《抄告单》，并送秘书科统一编发。 　　_、对领导公务活动中形成的文件、资料，应注意收集归档。 　　_、增强安全×=意识，切实防止失密、泄密事件发生。 　　二、会议服务 　　[基本职责]做好区政府领导主持召开的有关会议的会议服务工作。 　　[工作要点] 　　_、对区政府领导主持召开的小型会议，由工作联系人员负责落实会场和会议通知(一般采用电话通知)。_、协助做好会议材料的准备工作。领导需要讲话的，应负责起草或协助起草、审核领导讲话稿。 　　_、做好会议记录。 　　_、根据领导指示，负责整理会议纪要。 　　_、了解掌握会议决定事项的落实情况，并及时将有关情况向领导反馈。 　　三、信息服务 　　_、了解掌握区政府领导分管范围及面上工作的情况，向领导提供有关信息。 　　_、及时向信息科提供领导活动情况的`信息稿件。 　　_、每周一上午酒店要求报送的区政府领导活动计划表，工作联系人员要主动、及时报送。 　　_、每半年和年终，联系人员应将区政府领导所分管的工作情况及下一步打算整理送综合调研科，以便撰写区政府综合材料。 　　_、凡秘书科送区政府领导的各种会议通知、请柬等，工作联系人员应及时将领导有关意见反馈秘书科。_、工作联系人员随领导外出，应保持通讯畅通。 　　四、_接待服务 　　_、协助领导处理群众来信来访。 　　_、做好公务来访接待工作。 　　_、负责安排或协助安排领导外出的公务活动。 　　五、计算机服务 　　[基本职责]按照酒店有关要求，做好相关的数据处理工作。 　　[工作要点] 　　_、在领导尚未直接上机操作之前，工作联系人员做好电子信箱的日常维护工作，及时收转处理各类电子邮件。 　　_、为领导提供计算机信息查询服务。 　　_、秘书起草的文稿，一般应自行在计算机录入打印后送领导阅签。 　　_、计算机应用必须严格遵照有关规定。 　　六、后勤服务 　　[注意事项]区长酒店需要添置购买办公用品，一般情况下，工作联系人员应与秘书科联系，由秘书科征得机关事务管理局、区政府酒店主任同意后方可购买. 文秘工作职责10 　　1.负责组织协调党委全委会、党委常委会、院长办公会、学校专题工作会议等重要会议，做好议题征集、议程安排、会议通知、会议记录和起草印发会议纪要。 　　2.牵头组织学校党委和行政工作要点、工作总结、工作报告、领导讲话等重要文稿，以及各类综合文字材料的起草、修改。 　　3.负责起草以学校党委、行政及办公室名义印发的综合性文件。 　　4.负责职能部门以学校党委、行政名义印发的公文初核工作。 　　5.围绕党委、行政中心工作开展调查研究，为学校决策提供依据。 　　6.负责高等教育重要资料收集工作，为学校决策提供参考。 　　7.负责学校视觉形象识别系统的开发、管理和推广。 　　8.负责学校主要领导日常办公服务工作。 文秘工作职责11 　　1、根据需求进行职位分析，制定招聘计划进行人才的寻访； 　　2、建立人才搜寻渠道，了解中高级人才的动态信息； 　　3、了解客户需求信息； 　　4、进行职位分析，制定详细的寻访方案，选择寻访渠道； 　　5、搜索、面试、评估、筛选及推荐候选人； 文秘工作职责12 　　1、协助校长制定期初财务工作计划预算、期末财务工作报告和财务公开工作。 　　2、制订后勤方面的有关管理制度及岗位职责，认真检查、督促制度的执行及岗位职责的履行，做到循章办事，制度管人。 　　3、协助校长做好校舍建设规划及修缮工作，负责学校设备的添置、更新，负责校园环境的美化、绿化工作，改善师生学习、生活、工作的环境，创设优良的育人环境。 　　4、加强学校后勤管理工作，组织、指导后勤人员认真履行后勤管理各项规章制度，管理好图书、仪器、教具、电器等财产设备，落实责任制，督促有关人员正确使用，提高使用率和完好率；协助学校保卫人员抓好创安工作，定期检查，及时消除不安全因素，做好维护、防盗、防火的工作。 　　5、积极开展勤工俭学活动，认真做好食堂的管理工作，提高服务质量，改善师生生活条件，提高教职工的福利；搞好师生的外事保健工作，积极协同工会解除教师的后顾之忧。 　　6、做好新学期各项教学设备、教具、办公用品、课本书籍，必需的体育、卫生器材等的准备，为学校各项工作的顺利开展提供快捷、优质服务。 　　7、严格遵守财务制度，坚决执行主管部门关于学校收费管理的各项要求，把好财物采购申请关。 　　8、勤俭节约，合理使用各项经费，严格控制开支，对学校的用水、用电、用纸等要规定制度，严格管理；完善必要的公物使用、出借等登记手续，执行公物损坏、丢失报告制度和赔偿制度并督促有关人员及时补给、维修，以免影响正常教学秩序。 　　9、在校长的领导下，负责总务处有关对外事务的联系、洽谈，办理并签订有关合同、协议。 文秘工作职责13 　　1、负责总经理的办公服务工作。 　　2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料;负责组织起草总经理会议材料。 　　3、负责公司文秘业务指导。 　　4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。 　　5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。 　　6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。 　　7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。 　　8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。 　　9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。 　　10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。 　　12、合理安排总经理每天的日程安排及每天的工作计划，并且根据公司总体工作计划准备好总经理的周工作计划和月工作计划，及时提醒。 　　13、根据总经理的指示起草各种文稿，并且及时向各部门传达总经理的各项指示。 　　14、参加公司行政会议，向总经理汇报公司的各项变动。 　　15、受总经理的委托参加参与各种会议、事务等。 　　16、随总经理出席各种会议、典礼等，并且做好会议记录。 　　17、随时接受总经理的各种指示，完成总经理交待的各项任务。 　　18、根据总经理的需要，随时准备好各种资料。 　　19、做好总经理各项事务的保密工作。 　　20、灵活妥善地应对各种突发事情。 　　21、圆满完成总经理交办的其他工作任务。 文秘工作职责14 　　一、及时处理与打印公司相关文档资料 　　1、商场在办理相关事项需要公司出示相关证明时及时打樱 　　2、公司有相关新品订价与货品调价时出示相关货品价格通知。 　　3、公司有员工调动是及时出示调动通知并及时更改公司的通讯录。 　　4、及时整理电脑中的文档资料，合理归档。 　　二、考勤的制作 　　1、文秘在每日早晨做好考勤的严格把关。 　　2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来，在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注。 　　三、人事处理 　　1、新员工在入职时一定要将入职书、个人担保书及担保人的身份证复印件一起存档放入档案库中。 　　2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案之中。 　　3、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事。 　　4、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料。 　　四、后勤处理 　　1、为公司所有员工名片制定的确定与核实。 　　2、及时收取公司电子邮箱的电子信件。 　　3、收理好送上公司的包裹。 　　4、公司日用品的采购。 　　5、报销公司相关开支费用及公司的邮寄费用。 　　6、及时处理好客户的投诉问题。 　　五、与跟单部署的紧密合作，及时收快递费用单并将快递费用单上交到公司财务。 　　六、跟单部客户资料的入档 　　职责四：行政文秘岗位职责 文秘工作职责15 　　1、综合协调机关政务工作; 　　2、拟订相关工作制度并组织实施; 　　3、负责会议组织、公文审核、文电处理、机要文档、政务督查、政务信息、宣传报道、政务公开、安全、保密等工作; 　　4、拟订全市人力资源和社会保障事业发展规划和年度计划; 　　5、负责编制全市人力资源和社会保障事业信息化建设规划和项目管理规划; 　　6、承担信息项目和统计管理工作; 　　7、承担全市人力资源和社会保障目标考核工作; 　　8、负责综治、计划生育和应急管理工作; 　　9、负责局有关基建重大项目的申报和统计工作; 　　10、负责机关固定资产、财务管理、后勤管理服务等项工作; 　　11、负责机关综合档案的建立和管理工作; 　　12、承担重要文稿起草工作，负责工作计划、总结等文字综合工作，承担人力资源和社会保障新闻发布、政策宣传、舆情监督和引导工作，人社局办公室工作职责，管理制度《人社局办公室工作职责》。 　　13、完成领导交办的其他工作。

文秘专业学生毕业后，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关；也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门，从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。文秘专业是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。

　　文秘工作内容及岗位职责 篇1 　　1、接听、转接电话；接待来访人员。 　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 　　3、负责总经理办公室的清洁卫生。 　　4、做好会议纪要。 　　5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 　　6、负责传真件的收发工作。 　　7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 　　8、做好公司宣传专栏的组稿。 　　9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 　　10、做好公司日常费用支出、流水帐登记，对其做统计以及各种票据的收纳、保管。 　　11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。 　　12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 　　13、统计每月考勤并交财务做帐，留底。 　　14、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。 　　15、接受其他临时工作。 　　文秘工作内容及岗位职责 篇2 　　1、负责人事处文秘、公章管理； 　　2、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动通知； 　　3、负责各种文件和通知的收发和督办工作； 　　4、负责本部门的信访接待和日常事务工作； 　　5、负责人事档案和文书档案的管理工作； 　　6、协助做好人事统计报表的统计工作； 　　7、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作； 　　8、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作； 　　9、完成处领导交办的其他工作； 　　文秘工作内容及岗位职责 篇3 　　岗位职责： 　　1、负责协助中心经理制定《办公用品管理制度》，与各中心部门做好办公用品申购申领沟通； 　　2、负责协助经理制定《办公环境管理制度》，按时监督巡查各中心部门办公环境卫生、设备情况； 　　3、负责协助经理制定《固定资产管理制度》，做好固定资产申购申领、报废清算、出入库台账记录，定时进行固定资产盘点； 　　4、负责协助经理制定《会议室使用管理制度》，集团日常会议室使用及管理； 　　5、负责集团员工宿舍租赁、管理工作； 　　6、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作，协调及会场布置等外联事务； 　　7、负责集团企业文化建设、员工活动组织筹备工作。 　　岗位要求： 　　1、本科及以上学历，中文、行政管理、计算机或相关专业； 　　2、三年以上大、中型企业办公室行政文秘、行政主管等工作经验； 　　3、了解有关行政管理和本部门各业务的工作流程； 　　4、具备良好的服务意识，协调能力、责任心强。 　　文秘工作内容及岗位职责 篇4 　　岗位职责: 　　1、中智育盛(北京)教育科技有限公司与国家人社部、中国专家科技经济咨询中心合作,宁波中智华创企业管理咨询有限公司是中智育盛(北京)教育科技有限公司在宁波的全资子公司,利用其中国专家科技经济咨询中心庞大专家资源,每年将全国各科研院所专家(每年新的专家技术成果4000个以上)技术成果进行推介,并与宁波、湖州市、绍兴市、嘉兴市企业对接,在该项目工作中负责将专家技术成果进行市场推介,同时负责安排并带领专家与企业就技术转让或合作进行谈判; 　　2、对公司引进的海外高新技术项目落户宁波科技园区进行引进落户前期安排和与政府相关机构联系代办理相关手续等事务性工作。 　　3、为企业引进德国工程技术和管理人员进行前期与企业谈判; 　　4、为企业引进专家进行技术研发等中介服务工作。 　　任职要求安排: 　　1、工作认真负责; 　　2、要有创新性思维和不断开创的精神来拓展工作; 　　3、要有脚踏实地务实品质,一步一个脚印的干好每一项工作。 　　文秘工作内容及岗位职责 篇5 　　岗位职责： 　　1、负责策划和组织公司重要的对外公关形象宣传，各种会议的管理、组织并协调公司各项工作的正常开展。 　　2、协助经理建章立制，加强基础管理，负责考核、督办检查规章制度执行情况。 　　3、负责起草综合性文件材料，筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写；督促会议决定的贯彻执行，保证公司各项工作顺利进展。 　　4、负责与其他公司和业务单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为公司发展营造良好的外部环境；负责协调公司各部门关系，为各部门顺利开展工作提供有力保障。 　　5、负责公司综合性事务、各类接待安排。 　　6、负责增强员工凝聚力，提高企业竞争力。 　　7、遵守各项规章制度，服从指挥调度。 　　8、完成领导交办的其他工作。 　　任职要求： 　　1、身体健康，形象气质佳，年龄30－35岁。 　　2、本科学历，5年以上相关工作经验。 　　3、亲和力好，具有良好的沟通协调技巧、团队合作及服务意识；工作积极主动，细致耐心，具有较强的逻辑思维分析能力。 　　4、良好的创新思维和较强的学习能力及文字写作功底。 　　5、熟练使用office办公软件。 　　6、服从出差安排。 　　文秘工作内容及岗位职责 篇6 　　一、负责矿行政文件、公函、信件，全矿行政会议报告、工作总结、计划的起草，力求字迹工整、内容具体、数字准确。 　　二、加强学习，深刻领会党的方针、政策、指示、决议和本矿有关会议的精神，加强政策观念，提高政策水平，使形成的材料与上级精神和本矿决议保持高度一致。防止认识上的失误。 　　三、深入实际，调查研究，掌握生产、管理、活动和干部职工等各方面的情况，并将收集的情况如实地向领导汇报。当好参谋。 　　四、严格遵守保密制度，做好保密工作，严格控制文件材料发入传阅界线。 　　五、按照文书处理规定，认真做好文件的收发、登记、转办、催办、清退、立卷、归档工作。 　　六、协助办公室主任做好各种记录、记载和各种会议的准备工作和会务工作。 　　七、对本室打字、文印人员实行业务领导，负责安排和指导材料打印、校核、装订、寄送、发放。 　　八、对矿领导召开的有关例会做好记录，并根据例会会议精神进行传达落实，督促、收集落实执行情况，及时向领导全面反馈实施情况。 　　九、做好领导和办公室主任交办的临时性任务。 　　文秘工作内容及岗位职责 篇7 　　职位要求: 　　1、全日制院校毕业硕士研究生或本科学历,中文文秘类相关专业毕业; 　　2、3年以上文字综合工作经历,年龄35周岁以下; 　　3、热爱文字工作,熟悉办公室行政管理及工作流程,熟悉公文写作格式,具有文秘或办公室工作经验者优先; 　　4、具有较强的`公文写作知识和能力,以及一定的组织协调及沟通能力; 　　5、具备熟练使用office办公软件进行文字编纂和加工的能力; 　　6、具有较强学习能力,服务意识强,办事稳重,作风扎实,服从工作安排、身体健康,能够承受较为繁重的工作任务; 　　7、具备一定的摄影、摄像和图片编辑能力。 　　工作内容: 　　1、办公室日常文秘工作,主要包括会务安排、会议纪要及相关文件的起草、整理工作; 　　2、负责草拟单位各类文字材料,主要包括计划、总结、调研报告、简报、信息等; 　　3、协助其他部门进行文件资料输入、编纂,有一定文件资料归档管理知识。 　　薪酬福利: 　　五险一金,待遇优厚,也可以根据职位要求提出工资待遇。 　　文秘工作内容及岗位职责 篇8 　　1、日常事务管理 　　1）公司制度的传达、执行、监督； 　　2）做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况；每周每月按时提交排班表和考勤统计表； 　　3）现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时；办公用品领用管理； 　　4）做好与各对接部门的良好沟通； 　　5）突发事件的及时上报并有效处理； 　　6）协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量。 　　2、数据管理 　　统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报 　　3、培训管理 　　1）统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督 　　2）专业培训的辅助组织 　　3）培训情况反馈汇总及时上报 　　4、文档管理 　　5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时 　　各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录 　　6、收款管理 　　根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据。 　　文秘工作内容及岗位职责 篇9 　　1、负责公司各项规章制度的修改、完善工作。 　　2、公司各种上传下达文件、函件及材料的收发、核稿、传递及催办工作。 　　3、公司领导批示、决议及交办事项的协调、催办及督办工作。 　　4、负责公司大事记的记录及整理工作。 　　5、负责公司各种公文的制作工作。 　　6、负责公司外来人员的接待工作。 　　7、负责公务用飞机、火车的票务订购、外来客人住宿安排、公司商务用餐预定安排工作。 　　8、负责公司高管及部门领导名片的制作工作。 　　9、负责总经理办公室的保洁工作。 　　10、负责信函的处理、外来文件的登记、传阅、发放和收回工作。 　　11、负责公司档案（人事档案除外）的建立、保管及查询、借阅等工作。 　　12、负责日常接听电话、收发传真及回复日常邮件工作。 　　13、负责各项荣誉申报材料的搜集、整理、准备工作。 　　14、负责指定、修改、完善本岗位所属各项工作的工作流程。 　　15、负责完成总经理或综合管理部经理交办的其他临时性工作。 　　文秘工作内容及岗位职责 篇10 　　一、在主任领导下，协助主任处理办公室的日常事务性工作，了解党的各项方针政策和上级指示的贯彻执行情况，调查研究，综合情况、总结典型经验。 　　二、负责草拟学院工作计划、总结、报告、文件及有关的文稿。 　　三、做好党政联席、行政专题工作会议的会前准备、会议记录、会议考勤和会议资料的管理工作。 　　四、负责会议室、接待室的安排、布置及清洁卫生工作，负责室内设备物品的保管。 　　五、负责学院上报下发的各种文件的打字、修改、复印、登记、编号、印发工作；负责办理上级来文及各种函件的登记、呈报、传阅、催办工作。 　　六、负责公文的立卷、归档、管理工作。 　　七、负责学院印章、院长名章的保管和使用，负责开具学院介绍信。 　　八、负责安排节假日值班。主动收集整理信息，填写学院大事记。负责领取本部门所需的办公用品。 　　九、协助主任做好来宾接待和车辆安排。 　　十、负责学院基本数据的统计工作。 　　十一、负责学院对外发布的网页管理及网页内容的审定、落实、更新工作，负责学院电子邮件、传真的收发和管理工作。 　　十二、遵守学院保密规定，不得泄露工作中的保密事项。 　　十三、完成院领导和主任交办的工作。 　　文秘工作内容及岗位职责 篇11 　　一、协助站领导组织协调日常工作；做好领导批办事项的督办工作。 　　二、负责有关文稿的撰写、打印和上报工作，拟定本单位上传下达的各类文件，协助分管领导做好本单位各阶段的各项工作计划、总结，当好领导的参谋。 　　三、负责文件的手法、编号、登记、分送、催办，严格执行保密制度，做好机要文件的收发、穿越、保管、清退、核销和立卷归档工作。管理文书档案，履行建档和查阅手续。 　　四、管理行政印鉴负责办单位介绍信的管理使用。 　　五、负责办单位各项信息的收集、整理和利用工作做好各类简报、信息和相关材料的报送工作。 　　六、及时向领导转达上级的电话通知、指示和交办的工作；向下级传达主管或分管领导的工作指示、意见和要求。 　　七、负责上级和外来人员的接待服务，搞好群众来信来访的登记、接待、转办、催办工作。 　　八、负责本单位的报刊、杂志的订购和分发。 　　九、负责本会议筹备、会中服务、会后整理工作。 　　十、协助本单位领导抓好群团工作和离退休人员服务工作；做好人事、劳动工资和党务统计工作。 　　十一、做好领导交办的其他工作。 　　文秘工作内容及岗位职责 篇12 　　一、职责范围 　　1、协助办公室主任做好日常行政事务。 　　2、印章保管：加强使用前审查、审核，做好用章登记台帐。 　　3、厂发文：文稿起草及时，文件格式规范，政策把关无失误，无文字错误。 　　4、会务管理：会议通知及时，服务到位，做好会议记录，并根据需要出台会议纪要。 　　5、档案管理工作：加强保密意识和责任，归档及时规范，确保查找文件方便，文件借阅有登记。 　　6、负责信息的收集、筛选、加工、传递和反馈工作，负责行政信息材料的编发，按上级部门要求及时上报相关信息。 　　7、根据领导意图和工作需要，做好调研和协调工作。 　　8、信访：认真接待，态度良好，记录准确，反映及时。 　　9、接待：安排合理，统筹协调，服务到位。 　　10、按要求完成领导临时交办的事务，办理及时，高效。 　　二、安全职责 　　1、认真贯彻执行安全文件、政策、法规、安全措施等。 　　2、积极参加各种安全活动及答题等安全知识的宣传。 　　3、起草安全文件、规章制度，搞好各种年审及准备培训资料，安全检查等。

想要做好一名文秘，就要先清楚文秘是做什么的。对于文秘来说工作内容主要是处理文件，接听电话，撰写文件，准备会议，接待访客等。处理文件：这个可以说是文秘的日常主要工作之一了，文秘需要时刻关注外来单位或是上级发来的文件，整理后呈报给相关领导审批。再将领导的指示传达给相关的部门，并督促相关部门完成。 接听电话、处理传真：办公室中都会有办公用的电话和传真机，有电话文秘需要接听，并要分清主次，有传真也需要进行处理。 撰写文件：文秘需要有撰写通知、总结、请示和讲话稿等的能力，当然，除了会拟平时的通知文件外，还需要具备写作能力，例如领导的讲话稿、年终总结、ppt等。 会议筹备：文秘还需要做好会议筹备工作，包括会议前的准备，会议室的安排，座位的安排，茶水的准备等。有时还需要做会议记录，并在会后及时将会议纪要下发等。会议后的卫生问题当然也需要文秘及时处理。 上下沟通：文秘要有良好的沟通能力，尤其是上下沟通尤为重要。一个合格的文秘要将上级的指示传达给下级，将下级的诉求传达给上级，这样才能有利于公司发展。 接待访客：文秘还需要具备接待能力，一些客户和访客都公司时，文秘需要做好接待。要态度和蔼，做到积极主动，不推诿，不拖拉。

办公室文秘工作内容及职责 办公室文秘工作内容及职责，文秘需要对自己的工作内容有一定的了解，这样才能更好的开展自己的工作。以下就是我为大家整理的"一些关于办公室文秘工作内容及职责的资料，大家一起来看看吧！ 办公室文秘工作内容及职责1 1、 接听、转接电话；接待来访人员。 2、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3、 负责总经理办公室的清洁卫生。 4、 做好会议纪要。 5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6、 负责传真件的收发工作。 7、 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8、 做好公司宣传专栏的组稿。 9、 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12、 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16、 接受其他临时工作。 办公室文秘工作内容及职责2 1、负责人事处文秘、公章管理。 2、开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。 3、负责各种文件和通知的收发和督办工作。 4、负责本部门的信访接待和日常事务工作。 5、负责人事档案和文书档案的管理工作。 6、协助做好人事统计报表的统计工作。 7、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。 8、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。 9、完成处领导交办的其他工作。

文秘主要工作是协助领导人处理综合情况、调查研究、联系接待、办理文书和交办事项等。主要内容如下：1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录。2、电话记录、打印文件、复印资料。3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报。4、遇突发事件，紧急联系相关负责人，协助解决。5、收发邮件、信件，及时转交相关人员。6、上情下达，下情上传。7、保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等）。8、处理各部门人员的报账事宜，审核、汇总、传递工作。注意事项：说起文书工作和秘书工作，简单点说，就是负责收发文件和写材料的，但是文秘岗位其实是归类于综合管理岗位，而且一般单位和企业里面，都会有这个岗位设置，或者至少有类似的岗位设置，比如有些公司的前台，平时负责处理一些来电和来文的处理等等，这也归类于文秘工作。

文秘部落挺好，我在用

文秘人员需要具备的素质 文秘人员需要具备的素质，文秘是公司必不可缺少的一部分，是公司的门面，内外兼修，具有专业的知识，应变能力也强，工作水平高，我整理了文秘人员需要具备的素质，欢迎大家阅读。 文秘人员需要具备的素质1 一是较高的政治素质。 在地税系统，尤其在基层，文秘人员承担着一个单位办文、办会、办事的基本职能，承上启下、协调左右，因此工作细、碎、多、杂就必然成为了工作常态。但是，每一项所谓的细碎工作其实都是在传达本单位决策者的工作思路和措施，都是关乎全局、影响全局的，稍有偏差和失误，就有可能会造成重大影响和损失，这方面的教训我们以前有过，其他兄弟单位也有过。因此，如何杜绝因事小而不为、事多而妄为、事杂而乱为问题的发生，这就需要文秘人员要从讲政治的高度，顾大局、讲奉献、重责任，坚守细节决定成败的工作理念，精心、尽心、全心地处理好领导交办的每一项工作，这是一位合格文秘人员必备的首要素质。 二是较强的学习素质。 文秘工作是综合性和专业性的辩证统一，要求很高，标准很严。要做到开口能说、提笔能写、有事能办，而且还要让领导满意、机关满意、基层满意，就必须要有较强的专业知识和综合能力，而这一切都基于较强的学习素质。没有人天生就是一个合格的文秘人员。其实我们发现，在地税系统有不少非常优秀的文秘人员在刚踏上工作岗位时，有的只有高中文化，有的甚至只有初中文化，而他们正是凭着极强的学习素质，乐于学习，善于学习，钻于学习，终于锻造成为文秘中的精英，着实令人叹服。因此，较强的学习素质，是一位合格文秘人员必备的核心素质。 三是较强的能力素质。 文秘人员因岗位特点，需有谋大事的能力，平时要善于围绕中心，立足大局，做到身在兵位，胸为帅谋。同时，还要有较强的协调能力，对上协调要善于把握上级意图，准确反映机关和基层动态；对部门协调要注重协商艺术，把各部门拧成一股绳，形成开拓创新、谋求发展的合力；对下协调要摆正位置，掌握分寸，树立服务意识，为基层开展好工作创造条件。再次，要有较强的文字能力，起草文稿要出思路，调研文章要出观点，提供信息要出效果，真正起到以文辅政的作用。这三种能力素质，是一位合格文秘人员必备的关键素质。 四是较好的心理素质。 办公室是一个单位政务、事务的.集散地。因此，文秘人员在工作中要接触方方面面的人，要处理各种各样的事，而由于自身素质不过硬或是与对方认识问题的角度不同、深度不同和水平不同，受到批评或非议，这是在所难免的，也是很正常的。因此，文秘人员必须要有一个良好的心理素质，勇于面对、理解和接受批评或非议。对于正确的批评，要勇于承认错误，吸取教训，努力提高自身素质，保证下不为例；对于不恰当的非议，要本着有则改之、无则加勉的态度，多从自身找原因，多为对方去考虑，主动化解或是暂时搁置，而没有必要马上争个你错我对，从而承受过重的心理负担，影响工作的正常开展。因此，良好的心理素质，是一位合格文秘人员必备的基本素质。 文秘人员需要具备的素质2 一是有德。即品德。 应从四个方面努力： （1）做人要堂堂正正。对上司，要尊重恭敬，不卑不亢，不能桀骜不训；对平级，要谦虚热情，襟怀坦白，不能锋芒毕露；对下属，要以诚相待，严格要求，不能盛气凌人；对工作，要满腔热忱，爱岗敬业，不能得过且过；对职务，要忠于职守，职责相符，不能专权越位；对名利，要淡泊无奢，任其自然，不能过分追逐；对生活，要平平常常，闲逸清静，不能奢华无度。 （2）处事要光明磊落。办公室人员的言行举止，既反映本人的水平，又代表领导的形象。因此，在处理政务、事务和协调关系时，必须丁是丁、卯是卯，出于公心，坦坦荡荡，切忌耍阴阳脸、说两面话、办龌龊事，当面一套，背后一套。与人相处，给人一种信任感、放心感、安全感。 （3）用人要不偏不倚。办公室在领导身边工作，有荐人之便；作为部门首席，又有用人之责。因此，必须学会识人、用人。要善于掌握人的`本质，发现人的特点、特长和闪光的东西，同时也要清楚人的缺点和不足。用人不偏不倚，既不能用感情、好恶、亲疏代替政策，又要用其所长，发挥人的最大潜能。 （4）干事要不甘平庸。办公室受制于人，被动多于主动，这是办公室工作性质所决定的。要有所作为，变被动为主动，就必须高站位、思全局、抓本行，不求惊人之举，但求实实在在的工作业绩。 二是有知。即知识。 （1）知识面要宽。办公室工作对象是面而不是线，是块而不是条。因此，不仅要熟知政治、经济和各项政策，有较高的理论修养；还应了解业务、管理、法律、文学等等，有强烈的求知欲。工作常用的知识不仅了解，还要熟知精通，能指导实践。 （2）知识内容要新。作为办公室，要跟上工作节奏，就必须坚持先学一步，深学一层，善于汲取新的营养。 （3）知识学习要深。就是知其然，还要知其所以然。对各方面的知识，虽不能象专家那样深有造诣，但也应对其内涵、实质有较深、较细致的了解和掌握，尤其是对自己工作密切相关的某些知识领域，不能一知半解、不求甚解、浅尝辄止。 （4）知识运用要实。这是当好领导决策参谋，协调处理政务、事条，运筹推动工作之根本。有了实实在在的知识，当决策参谋才能参到点子上，谋到恰当处，才能有助于领导正确决策，协调内外时才能不说外行话；推动工作才能成为有本之木，有源之水。 三是有能。即才能。 第一，能参会谏善谋划。办公室是领导的左右手，在参谋进谏时，要求办公室必须深思熟虑，出于公心，掌握好分寸，切忌瞎参谋，乱掺乎，干扰领导决策。 第二，能写会说善料事。办公室承上启下、行文理政，不仅要懂文能写文章，而且要能言善辩，还必须能在繁杂的事务、政务中处事不乱、料事有方。三者缺一，不能说是完美的办公室。 第三，能调会研善出招。调查研究是办公室的一项基本功。任何好的文章、讲话、意见、决策建议都源于实践，来自深入细致的调查研究。不会调研，就不能干好工作，没有调研，就没有好思路、新招数。 第四，能逢会圆善协调。办公室工作头绪多，焦点也多，处理协调不好，不仅会贻误工作，而且有损于领导形象。办公室既要聚焦，还要分散化解矛盾、解决问题，就应具备左右逢缘能力。这种能力是工作艺术的体现，与放弃原则、奴颜媚骨、讨乖卖好、和稀泥等作为是截然不同的两码事。 四是有道。即修养。 从某种意义上说，办公室常常处于被驾驭的地位。驾驭办公室的，一般不是一个人（分管领导），而是一个群体（领导班子）。除此之外，本部其他部门无一例外地都是办公室的“内部客户”。在这样的环境下，做到沟通上下，联系内外，协调左右，办公室确实应该“有道”：不以言轻而金口难开；不以职低而唯唯喏喏；不以位尊而居高临下；不以事杂而事无巨细；不以钦差而颐指气使；不以参与而越职越权；不以面宽而顾此失彼；不以受制而碌碌无为。 首先，头脑清楚。知道自己是干什么的，应该干什么，不该干什么，定位要准确，不能忘乎所以浇了别人的园，也不能昏昏沉沉荒了自己的田。 其次，眼光敏锐。看问题、办事情要思路清晰，反映迅捷，高人一筹。善于透过现象抓本质，抓到点子上。 再次，心胸开阔。做什么事情，都能拿得起、看得开、放得下。挨了批评不气馁，有了成绩不骄傲，遇到挫折不失志，心底无私天地自然会宽。 最后，出手不凡。要做到这一点，还需磨刀不误砍柴功，注重平时修养锤炼，才能厚积而薄发。 五是有威。有威才能有为。 办公室的威主要包括三点： 一是威严，源于自身素质。文化底蕴、政治理论、业务技能、道德品行是自身素质的直接表现，这四个方面的修养搞好了，自身素质提高了，威严就会产生，就会赢得人们的尊敬。 二是威信，源于自身能力。一个人要树立威信，除了自身的文化政治修养和知识阅历外，更重要的是看认识分析事物，处理和解决问题的综合能力，看工作方法艺术，工作效果和业绩。你的能力使人信服，处事手段和结果使人佩服，威信自然就树起来了。 三是威力，源于自身表率。办公室的威力除所处地位使然外，主要在自身的表率作用。这是无言的推销，无声的号令，这种力量胜过千百遍说教。 文秘人员需要具备的素质3 政治上要忠实。 忠诚胜于能力。政治忠诚是文秘人员基本素质的体现，也是对文秘人员的基本要求，更是文秘人员立足的生命线和根本点。一是坚守忠实。要忠诚可靠、忠厚老实、忠贞不移，有坚定的理想信念，崇高的政治品德，忠诚于党，忠诚于组织，忠诚于事业，遇利诱不变节，遭困境不变色，遇风浪不变质，做老实人，说老实话，办老实事，始终表里如一，言行一致。在大是大非面前不迷茫、不糊涂，在大风大浪面前不退缩、不低头。二是体现忠实。要始终保持头脑清醒、政治警醒，绝不做哪面风硬哪面倒的“墙头草”，不人云亦云随波逐流。始终保持坚定的政治定力、坚强的政治信仰和坚决的政治自省，行得端，坐得正，抵得住诱惑，耐得住寂寞，经得住考验，扛得住风浪。即使遭遇误解也毫无怨言，遭遇挫折也绝不退缩，做人坦坦荡荡，做事光明磊落。三是锤炼忠实。不在背后议论领导的是非曲直，不造谣，不传谣，不信谣。不将看到的、听到的、见到的秘密文件用来做交易，不将知道的秘密内容当作炫耀的资本、卖弄的机会到处乱说，泄露秘密。不断提高政治敏锐性和政治鉴别力，防止被别有用心的人利用或收买，成为糖衣炮弹攻击的对象。要严格要求自己，不打着领导的旗号办私事，不给领导脸上抹黑，不让自己的形象受损。 作风上要朴实。 作风关系党风、政风，带动和影响民风，是一个人的政治品德、思想境界、精神风貌的集中体现，也是一个人能否立足的重要标志。一要有朴实的情怀。文秘人员的工作作风、思想作风与生活作风是党和政府形象的“风向标”和“晴雨表”，人民群众通过文秘人员的作风评价党风、政风。作为文秘人员，时刻都要把自己当作普通人，不能有丝毫的优越感，无论是办文、办事还是办会，都要放低自己，态度谦和，多征求意见，少发号施令，绝不能借领导之威，高高在上，颐指气使，盛气凌人。二要有朴实的语言。作为文秘人员，无论何时何地何事都不要说官话，打官腔，多说群众想听、爱听，听得懂、听得进的百姓话、家常话，真正把话说到群众的心里去、心坎儿上，自觉拉近与群众的距离。要多深入田间地头、农家炕头接地气，唠农家嗑儿，说百姓事，与普通百姓攀亲戚、交朋友，让群众有亲切感、温暖感，真正把群众的意见带上来，把党的温暖送下去。三要有朴实的行为。对待群众要有热度，联系群众要有深度，关心群众要有角度，服务群众要有进度。坚持换位思考，多站在群众的角度想问题，出主意，提建议，既深入群众体民情，又融入群众听民声，既心系群众解民忧，又行为群众增民信，真正了解群众的所思所想、所愿所盼，实现与群众的“零距离”对接、“无缝隙”服务，解决打通服务群众“最后一公里”的问题。 做人上要老实。 做人讲人品，做官讲官德，做事先做人。老实做人是一种可贵的品质、高尚的品德，更是一个人的正直行为操守。一是体现在表里如一上。文秘人员地位特殊，岗位重要，一言一行备受社会关注，要为人实在，恪守本分，人前人后一个样，台上台下一个样，对上对下一个样，说的做的一个样。诚实为人，谦和待人，平易近人，不仗势欺人，不依势压人，不趋炎附势，不随波逐流，不哗众取宠，不争功诿过，不搞团团伙伙，不惧权势所压，不为名利所诱，不被浮华所累。二是体现在说话做事上。文秘人员要本本分分、真真切切做事，堂堂正正、清清白白做人，工作上勤勤恳恳，踏踏实实，兢兢业业。不说违心话，不做违心事，不投机钻营，不做表面文章，不计较个人得失。做到上不愧党，下不负民，内不愧心，外不毁形，甘做默默无闻的“老黄牛”、俯身躬耕的“孺子牛”和探索创新的“拓荒牛”。三是体现在日常交友上。日常交友最能体现一个人的品行。对朋友记在心里，践在行上，不耍嘴皮子，不用手腕子，不以利益大小区分情谊深浅，无论朋友是贫穷还是富有，都平等相待，一视同仁，不搞亲疏有别，朋友有事热心肠，就像办自家事一样，主动热情帮忙，在朋友圈中有较强的凝聚力、向心力，是朋友中的.“知心大姐”“知心大哥”“热心大姐”“热心大哥”。 干事上要踏实。 踏实干事是一个人事业成功的基石，也是一个人综合素质的重要体现，更是一个人取得进步的保证。一是脚踏实地。绝不能将文秘工作当作政治的跳板、爬升的阶梯，指望靠借位领导飞黄腾达、一步登天，而要凭自己的真本事，一步一个脚印儿向前走。以实干兴业，以实干立位，靠着咬定青山不放松的韧劲儿，不这山望着那山高，不做“水上漂”，对所承担的事不推不拖，不等不靠，愉快接受，出色完成，不让两脚踩空，责任悬空，目标落空。二是坚韧不拔。干什么工作都不可能一帆风顺，人生总有起伏，不因一时失败而心灰意冷，不因一时成功而得意忘形，要有一股永不服输的韧劲儿、永不言败的拼劲儿、永不放弃的虎劲儿。常常以食不甘味的紧迫感、夜不安寝的危机感、时不我待的使命感，心无旁骛地投入工作。不为失败找理由，只为成功找办法，为自己创造人生出彩的机会，书写人生出彩的辉煌。三是真抓实干。文秘工作琐碎，整天忙忙碌碌，也难见成效，这就要求文秘人员要有一颗平常心，将工作当成事业来对待，将奉献当作境界来提升，将成功当成目标来追求，默默无闻，埋头苦干，不求名利双收，只求问心无愧。加班加点无怨言，受了委屈不计较，不争名夺利，不揽功诿过，不图虚名，不做虚功，不走捷径，不见风使舵，不虚以应付，而靠真本事让领导认可、同事佩服。 学识上要厚实。 当今的时代是知识竞争、学识竞争的时代，素质已成为干部的立业之本、成业之基、兴业之根。一是思想重学。学习力是一个人的重要能力，决定发展力。从事文秘工作，既需要深厚的理论知识，又需要丰厚的实践经验，不断增强“知识饥渴”和“本领恐慌”意识，将学习当成一种能力来提升，一种习惯来养成，一种责任来担当，积极适应事业发展新需要，领导工作新要求，时代发展新变化，科学发展新形势，自觉学习充电，蓄电储能，思想上永不懈怠，学习上永不满足，工作中永不停步。二是知识深学。发展无止境，学习无穷期。文秘人员要不断学习新知识，掌握新技能，做学习型、知识型、专家型干部。在学习上先人一步，厚人一层，高人一筹。多向领导学、同事学、群众学、实践学，学政治、学经济、学历史、学法律、学政策。紧跟时代步伐，紧追领导思路，做到思想上不僵化，工作上不落伍，发展上不停步，以厚实的功底，迎接时代的挑战，使自己成为有知识、有学问的人。三是查漏补学。文秘工作不是简简单单提提包、拿拿本那么简单，也不是让干什么就干什么那么容易，必须做个有心人、用心人、留心人。日三省乎己，经常反思一下自己工作的漏洞，看看哪些地方做得还不到位，哪些地方领导还不满意，哪些地方还需要改进提高，领导肯定的要继续坚持，领导不满意的要及时改正，紧紧跟上领导的步伐，不掉队不落伍。 业绩上要真实。 业绩是一个人工作能力的真实体现，综合素质的外在表现，成长进步的重要支撑。一是重视真实业绩。文秘人员要以业立身、以绩立位，绝不能有靠领导上位的想法，要创造不掺杂使假、添加水分、夸大其词的业绩，不偷奸取巧、偷懒耍滑、以次充好的业绩，历久而弥深、经久而弥真、愈久而弥实的业绩。就像焦裕禄、孔繁森、杨善洲一样，人民能够记住、历史能够记载、时代能够记录，能够在所工作的单位留下印象，能让同事提起来竖起大拇指。二是干出真实业绩。从事文秘工作，当“混世太保”早晚会露馅儿，当“南郭先生”迟早会现形，当“混天和尚”必然会露马脚。不要天天琢磨领导心思，要有真抓实干的精神、真心实意的态度、真诚奉献的境界，要有板凳须坐十年冷的心理和精神准备，真正从基础工作做起，从平凡工作干起，积小业为大业，累小绩为大绩，使自己的业绩颗颗饱满、粒粒含情。三是体现真实业绩。从事文秘工作，多数干的都是幕后工作，平时一些工作很琐碎、很平常，要想让领导认可，要思领导所未思，想领导所未想，多观察多思考，善于捕捉领导日常谈话中一些关注点、兴奋点，并及时体现到领导讲话中、文稿中，升华为领导闪光的思想、成熟的思路。这样，领导就会对你高看一眼，同事们就会对你刮目相看，就真正成了领导离不开、舍不得的“左膀右臂”“辅眼外脑”。

文秘（Secretary）是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。秘书可以指：1.政党之内的要职，最高者称为总书记。 2.写字楼及商业机构内的文员职位，专长是速记、打字、安排日程、会议、订机票、订酒店等。 3.香港决策局的最高级公务员职位。文秘和秘书都是文职类的工作，其工作性质都是整理文书、起草文件，还有可能涉及到公司接待、电话转接之类的工作。不同之处是文秘是对大众的，而秘书则是只针对某一个人，比如董事长秘书、总经理秘书等。

1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录。 2、做好部门信件的登记、分发、寄发工作，受理信件的来访工作。 3、掌握总经理的日程安排，做好预约工作，安排商务活动。 4、严格执行保密制度，做好各项保密工作。 5、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调、沟通。 文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。

具备条件:1、简单的办公室管理2、文书起草、有一定文字功底3、熟悉office办公软件，打字速度快证书：可以参加全国的秘书职业资格考试欢迎和我交流：risugao@126.com

行政文秘工作职责来源：考试大 【要想考试都不怕，只有常来考试大！】 2011年5月5日 模拟考场 视频课程　　1．熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序，详细掌握公司各文本文档的建立结构，熟知公司各项管理规定及营运流程。 　　2．全面负责办公区的各项卫生清洁。 　　3．熟悉掌握公司各类文案的管理程序。 　　4． 排版打印公司各个部门的各种文件（上行文、下行文等）。 　　5．负责公司各项文案的起草、归类、存档。 　　6．负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件。 　　7．负责公司各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的各部门会签。 　　8．熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序，配合个部门负责人随时调取各类存档。 　　9．先期负责公司人事档案管理及公司各单位考勤的稽核、工资核算、考勤卡核对、人事资料保存。 　　10．负责公司办公用品的申购、发放的全面管理。 　　11．整理并保存公司所有电脑文档并备份文件，用密码保护不得外泄于任何单位或个人。 　　12．负责公司办公室所有来电接听。 　　13. 接待董事长、总经理之来访人员。 　　14．参加公司各项重要会议，好会议记录，整理归档保存。 　　15．外出复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件。 　　16．负责公司上级各检查单位下发的通知等各项政府文件的管理、记录、存档。

　　文秘说起来容易，但真正做起来是一件很繁杂的工作，因为它涉及到方方面面，从事该该岗位的人要有很好的耐心。下面是我为您整理的“文秘日常工作内容有哪些”，仅供参考，希望您喜欢！更多详细内容请点击查看。 　　文秘日常工作内容有哪些（一） 　　1.拟定、办理公文 　　拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。 　　拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。 　　办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，反映了公文在机关内部处理的全过程。 　　办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容，大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节；收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中，秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理，做到分工合理、责任明确，确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效，为公文发挥应有的效能创造条件。 　　2.办理组织会务 　　办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作： 　　一是会议议题的协调与安排，应与各方面协调联系，将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后，再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论； 　　二是会议的统筹安排，即从整体上安排好会议的各项方面事宜，如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等； 　　三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等； 　　四是会议期间的各项服务；五是会议善后工作，如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。 　　3.调查研究工作 　　调查研究工作是指围绕中心工作，针对当前领导关心和急需解决的有关问题，调查了解相关情况，并进行分析研究，写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能，直接为领导决策服务的一项重要工作。 　　每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中，准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目，拟制提纲；实施阶段要注意选准调查研究对象，采用多种方式，广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料；总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析，在以前阶段工作的基础上，写出调查报告。 　　4.信息处理工作 　　秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求，采集与处理信息，为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题，都需要收集并及时反馈给领导部门。 　　开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络，这是搞好信息处理工作的基础；其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷，具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍；最后要实现信息处理工作手段的现代化，以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。 　　5.沟通协调工作 　　对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，依据协调对象划分，有对上的协调（即对领导者之间和领导机关之间的协调）、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等，而其中最常见的是业务工作的协调，如会议协调、公文活动协调、事项协调等。 　　总之，凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调，均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时，可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。 　　6.信访接待工作 　　信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称，是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信，要及时拆封，认真阅读，做好摘记，准确交办，按“分级负责，归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时，要热情接待，认真听记，恰当处理。 　　7.监督检查工作 　　监督检查工作的主要内容分为三个方面，即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查；对领导人批办事件承办情况的督促检查；对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情况，向上反映情况。 　　8.公务接洽工作 　　公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作，是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容，主要包括：承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜，有协助联络公务，安排领导人接见，答复询问，落实承办单位，解决来访者食宿、交通等事项。 　　为确保公务接洽工作的顺利进行，秘书人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度，做好值班日记和电话记录。同时，还应熟悉领导者情况，与有关部门保持密切联系。 　　此外，还应善于处理人际关系。 　　文秘日常工作内容有哪些　（二） 　　1 接听、转接电话；接待来访人员。 　　2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 　　3 负责总经理办公室的清洁卫生。 　　4 做好会议纪要。 　　5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 　　6 负责传真件的收发工作。 　　7 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 　　8 做好公司宣传专栏的组稿。 　　9 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 　　10 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 　　11 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 　　12 管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 　　13 社会保险的投保、申领。 　　14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 　　15 管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。 　　16 接受其他临时工作。 　　文秘日常工作内容有哪些（三） 　　1.负责人事处文书、公章管理。 　　2.开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动通知。 　　3.负责各种文件和通知的收发和督办工作。 　　4.负责本部门的信访接待和日常事务工作。 　　5.负责人事档案和文书档案的管理工作。 　　6.协助做好人事统计报表的统计工作。 　　7.负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。 　　8.做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。 　　9.完成处领导交办的其他工作。 　　文秘日常工作内容有哪些（四） 　　1、简单的办公室管理。 　　2、文书起草、有一定文字功底。 　　3、熟悉office办公软件，打字速度快。 　　文秘有行政文秘和企业文秘等几种，它们之间既有相同或相似之处，又有不同之处。 　　如果做行政文秘，除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外，要有较为扎实的文字功底，还要对该行政机关（政府部门）的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。 　　如果做企业文秘，应具备企业合同、协议等文本的起草能力，有一定的速记能力，有一定的法律法规功底，当然更要有操作电脑、文字处理的基本能力。

想要做好一名文秘，就要先清楚文秘是做什么的。对于文秘来说工作内容主要是处理文件，接听电话，撰写文件，准备会议，接待访客等。处理文件：这个可以说是文秘的日常主要工作之一了，文秘需要时刻关注外来单位或是上级发来的文件，整理后呈报给相关领导审批。再将领导的指示传达给相关的部门，并督促相关部门完成。 接听电话、处理传真：办公室中都会有办公用的电话和传真机，有电话文秘需要接听，并要分清主次，有传真也需要进行处理。 撰写文件：文秘需要有撰写通知、总结、请示和讲话稿等的能力，当然，除了会拟平时的通知文件外，还需要具备写作能力，例如领导的讲话稿、年终总结、ppt等。 会议筹备：文秘还需要做好会议筹备工作，包括会议前的准备，会议室的安排，座位的安排，茶水的准备等。有时还需要做会议记录，并在会后及时将会议纪要下发等。会议后的卫生问题当然也需要文秘及时处理。 上下沟通：文秘要有良好的沟通能力，尤其是上下沟通尤为重要。一个合格的文秘要将上级的指示传达给下级，将下级的诉求传达给上级，这样才能有利于公司发展。 接待访客：文秘还需要具备接待能力，一些客户和访客都公司时，文秘需要做好接待。要态度和蔼，做到积极主动，不推诿，不拖拉。

　　办公室文秘一职，对我而言是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。那么文秘工作职责有哪些的呢？下面是我整理的相关内容，欢迎阅读参考！ 　　文秘工作职责是什么 篇1 　　一、负责县委、县委办公室文件和领导交办的文字材料的起草、核稿、送审、会签、校对、印发工作。 　　二、负责乡镇党委、县委各部门给县委的请示、报告的登记、拟办、送签、回复、归档工作。 　　三、承办县党代会、县委工作会、全委会有关会务工作，配合相关部门做好以县委名义召开的会议的有关会务工作。 　　四、负责县级机关和中省市文件的收发、传阅、清退工作，负责县委、县委办公室文件、资料的销毁工作。 　　五、负责县委、县委办公室文件材料的上报下发工作，签收、分送乡镇、县级部门、企事业单位给县委、县委领导、县委办公室的文件、材料、信函。 　　六、负责县委领导的文件、材料的传阅工作。 　　七、负责县委、县委办公室文书档案的整理、保管、使用、鉴定、入馆移交工作。 　　八、负责县委、县委办公室的文件、会议材料、传真及其它资料的打印工作，负责文件资料的复印工作。 　　九、负责全县党委系统公文处理的业务指导工作。 　　十、完成县委、县委办公室领导交办的其它工作任务。 　　文秘工作职责是什么 篇2 　　1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 　　2、管理饮水。 　　3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 　　4、负责接转电话和记录工作。 　　5、负责传真收发与登记。 　　6、负责接待来宾。 　　7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 　　8、收发报刊函件及整理保管报纸。 　　9、完成其他临时工作。 　　办公室秘书岗位职责： 　　1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。 　　2、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。 　　3、负责编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。 　　4、协助主任做好来宾接待和信访工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和反馈工作。 　　5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。 　　6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。 　　7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。 　　8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领导审阅。 　　9、协同做好员工的考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。 　　10、协助做好招聘员工的登记工作，负责发放上岗证件。 　　11、完成领导交办的其他工作。 　　文秘工作职责是什么 篇3 　　一、承办院党政领导的指示和决定，负责院党政工作报告和各种文件的起草工作。 　　二、负责完成上级组织交办的各项工作。 　　三、起草、协调、送审、印发院党政组织及院酒店名义发出的各类公文材料。 　　四、组织筹备召开各种会议，为领导提供报告和讲话文稿资料。 　　五、检查院属各部门执行院党政会议的各项决定事项的执行情况，落实院领导批示督查的事项、工作。 　　六、深入各部门调查研究，为领导科学决策提供依据，.做好系统信息及信息交流编发工作。 　　七、负责领导在对外工作中各项事务的办理。 　　八、负责文电、函件、简报的收发、印刷、归档、保密、管理和办公自动化工作。 　　九、负责全院的人事管理、劳工管理和思想政治工作。 　　十、负责全院的财产物资及行政后勤管理工作。 　　十一、负责全院的安全管理、普法宣传教育、节假日值班安排工作。 　　十二、办理党政领导交办的其它事项和工作。 　　文秘工作职责是什么 篇4 　　一、文件服务 　　[基本职责]文件的收发、呈送、转递、退存、管理，批示的处理，帐外文件的收集、归档。 　　[工作要点] 　　在文件的传递中，应坚持“哪来哪去”，特别是发文稿、承办文件和传阅文件，领导阅签后，应退回秘书科或有关承办科室，不要横向传递。 　　对有关部门或工作人员不按正常办文程序送签的发文稿或请示件，一般应先交秘书科处理，不要直接送领导签批。 　　对各部门、各单位主送区政府需要办理的请示件，有关领导应在主办件的公文处理单上批示，一般不要直接在抄送领导同志个人的抄送件上签批;确实需要批示的，各区政府领导的工作联系人员应将批示文件交秘书科统一处理，不要直接转办。 　　协助领导把好公文签批关，为领导准备好符合档案要求的笔、墨水和用纸。 　　及时收发、呈送和清退阅批文件。 　　对领导批示需发《抄告单》的，及时草拟《抄告单》，并送秘书科统一编发。 　　对领导公务活动中形成的文件、资料，应注意收集归档。 　　增强安全×=意识，切实防止失密、泄密事件发生。 　　二、会议服务 　　[基本职责]做好区政府领导主持召开的有关会议的会议服务工作。 　　[工作要点] 　　对区政府领导主持召开的小型会议，由工作联系人员负责落实会场和会议通知(一般采用电话通知)。协助做好会议材料的准备工作。领导需要讲话的，应负责起草或协助起草、审核领导讲话稿。 　　做好会议记录。 　　根据领导指示，负责整理会议纪要。 　　了解掌握会议决定事项的落实情况，并及时将有关情况向领导反馈。 　　三、信息服务 　　了解掌握区政府领导分管范围及面上工作的情况，向领导提供有关信息。 　　及时向信息科提供领导活动情况的信息稿件。 　　每周一上午酒店要求报送的区政府领导活动计划表，工作联系人员要主动、及时报送。 　　每半年和年终，联系人员应将区政府领导所分管的.工作情况及下一步打算整理送综合调研科，以便撰写区政府综合材料。 　　凡秘书科送区政府领导的各种会议通知、请柬等，工作联系人员应及时将领导有关意见反馈秘书科。工作联系人员随领导外出，应保持通讯畅通。 　　四、接待服务 　　协助领导处理群众来信来访。 　　做好公务来访接待工作。 　　负责安排或协助安排领导外出的公务活动。 　　五、计算机服务 　　[基本职责]按照酒店有关要求，做好相关的数据处理工作。 　　[工作要点] 　　在领导尚未直接上机操作之前，工作联系人员做好电子信箱的日常维护工作，及时收转处理各类电子邮件。 　　为领导提供计算机信息查询服务。 　　秘书起草的文稿，一般应自行在计算机录入打印后送领导阅签。 　　计算机应用必须严格遵照有关规定。 　　六、后勤服务 　　[注意事项]区长酒店需要添置购买办公用品，一般情况下，工作联系人员应与秘书科联系，由秘书科征得机关事务管理局、区政府酒店主任同意后方可购买。 　　文秘工作职责是什么 篇5 　　一、认真学习和贯彻执行中、省、市、县的方针、政策和各项工作部署，刻苦钻研理论及业务知识，不断提高自身综合素质，充分发挥“以文辅政”作用。 　　二、精心准备各类会议材料，认真做好分口文书处理工作。根据《国家行政机关公文处理办法》，起草和审核以县政府、县政府办公室名义发出的公文及各种文稿。协助有关部门做好有关会议材料的准备工作。 　　三、负责做好县政府全体会议、专项问题会议和县政府领导同志召集的其他会议的会务及秘书工作，协助县政府领导同志落实好各项会议决定的事项。 　　四、负责做好县政府领导同志重要活动的组织、协调和工作安排。 　　五、联系县政府各部门的工作，掌握有关经济和社会发展动态，收集整理信息，组织开展调查研究，综合分析各类情况，为县政府领导当好参谋和助手。 　　六、按照“首问负责制”的要求，根据分级归口负责办理的原则，耐心热情、积极主动地做好群众信访工作，及时配合县政府领导和相关部门、单位做好信访疏导和处理答复工作，协助县政府领导同志处理好突发事件和重大事故。 　　七、负责编辑《宁政通报》。 　　八、完成县政府和县政府办公室的日常事务及领导同志交办的其他工作。 　　文秘工作职责是什么 篇6 　　1、调查研究，参与提出处工作计划与总结。 　　2、认真组织落实处办公会议形成的决定、决议;组织协调综合性工作和各科工作关系;协助处领导做好日常行政工作; 　　3、参与制定后勤管理各项规章制度，并督促检查各项规章制度的执行情况; 　　4、承担本处的文秘、档案工作及印章的使用、保管。 　　5、负责文件、资料的保管与流传，处日常工作的检查与督促办理。 　　6、负责做好宣传工作，及时反映处工作动态; 　　7、做好全处职工年终考评、各种评优评奖、职称申报审核等工作。 　　8、协调内外关系，掌握各科室的工作信息，及时协调解决有关问题。 　　9、负责对处退休、调离等人员办理离职交接手续的监督工作。 　　10、完成处领导交办的其它工作。 　　文秘工作职责是什么 篇7 　　（1）在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作； 　　（2）负责有关文件的起草、装订及传递工作； 　　（3）及时处理上级文件的签收、传递、催办，做好文件的回收、清退、销毁工作，做好文秘档案收集管理及保密工作； 　　（4）做好各种会议的记录及会务工作； 　　（5）做好办公室印章管理，按规定开具介绍信； 　　（6）做好来访接待工作； 　　（7）做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件，做好信息收集及报送工作； 　　（8）负责党委领导办公用品的采购和供应工作； 　　（9）负责部门人员考核，资产管理和经费开支的报账工作； 　　（10）完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。 　　文秘工作职责是什么 篇8 　　1、负责策划和组织学校重要的对外公关、形象宣传；负责学校法律事务管理、物资采购管理；各种会议的管理，组织并协调学校各种工作的正常开展。 　　2、负责学校人员招聘、培训和人事管理工作；协助总经理建章立制，加强基础管理，进行指标的分解下达，并指导和监督各部门开展工作；负责考核、督办、检查规章制度执行情况； 　　3、负责各部门绩效考核数据的复核、考评工作；负责各部门的费用审批、报销和管理工作； 　　4、负责起草综合性文件材料；筹办各类会议，做好会议记录及纪要的编写，督促会议决定的贯彻执行，保证学校各项工作顺利； 　　5、负责学校各类文件、文书的管理，保证学校信息传递通畅，负责文件收发、传递、归档、整理、保管学校的各类档案资料； 　　6、负责与其他学校和企事业单位加强沟通与联系，协调内外部关系，为学校发展营造良好的外部环境；负责协调学校各部门关系，为各部门顺利开展工作提供有力保障； 　　7、负责学校综合性事务、种类接待安排； 　　8、负责增强员工凝聚力，提高企业竞争力； 　　9、遵守各项规章制度、服务纪律、劳动纪律，服从指挥调度。

在小公司，助理＝前台＝文员＝秘书＝打杂＝茶水生＝繁琐前台：　　工作职责：　　1、 负责公司前台接待工作。　　2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。　　3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。 　　4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。 　　技能要求： 　　1、 对办公室工作程序熟悉　　2、 熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；　　3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力；　　4、 具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识； 　　5、 熟练使用各种办公自动化设备； 　　6、 具有良好的适应能力，能在压力下工作。文员1：（分为好多种，每种要求不同，但基本要求相同，以下为办公室文员）　　 工作职责：　　 1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。 　　 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。 　　 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 　　 4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。 　　 5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。 　　 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。　　 技能要求：　　 1、教育背景：文秘或管理类相关中专以上学历。 　　 2、经验：从事二年以上企业文员工作经验。 　　 3、技能技巧：熟悉办公室行政管理知识；熟悉办公软件。　　 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则； 　　 5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。 　　 6、年龄在20-25岁左右文员2：（工程文员）　　 工作职责：　　 1、处理来函文件，登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。　　 2、编制每月办公用品，做好领用发放工作。　　 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。　　 4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表，水电、煤月度能耗表。　　 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。　　 6、负责登记员工考勤表。　　 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类，编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。　　 8、完成部门安排的其他工作任务。　　 技能要求：　　 1、高中以上文化程度，有一定工作能力。　　 2、责任心强，工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。　　 3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。　　 4、身体健康、精力充沛。秘书:（部门秘书）　　 工作职责：　　 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。　　 2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。　　 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。　　 4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。　　 5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。　　 6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。　　 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。　　 8、协助做好部办公室的日常工作。　　 9、做好部领导交办的其他各项工作。　　 技能要求：　　 1、大学本科，经济或中文专业，2年以上秘书工作经验；　　 2、良好的组织、沟通能力；　　 3、流利的英语听说读写能力；　　 4、熟练的计算机操作技巧秘书：（总经理秘书）　　工作概述：　　负责文件的汇签、收发管理；对公司级会议进行记录，并整理成文；处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作；负责总经理和各部门总监的联络工作；整理总经理的文件；完成部门经理布置的各项工作。　　工作职责：　　 1、协助总经理处理公司公文、行政事务。　　 2、执行总经理交办的各事项。　　 3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。　　 4、拟定文件的借阅权限及借阅规定，并严格按规定借阅。　　 5、负责文件的汇签、收发、管理工作。　　 6、做好公司级会议的记录、并整理成文。　　 7、严格执行保密制度，做好各项保密工作。　　 8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待，与各部门联系密切。　　 9、有关文稿的撰写及审批。　　 10、公司会议、报告的安排。　　 11、公司所有资料的存档。　　 12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。　　技能要求：　　 1、女性，26岁以下，　　 2、文秘、档案管理、中文等专业，大专以上学历　　 3、形象、气质较好，工作认真细致，工作条理性、逻辑性较强。　　 4、有总经理秘书工作经验，具有良好的服务意识具有良好口头及文字表达能力。　　 5、熟练使用各种办公软件及办公工具助理：（行政助理）　　工作概述：　　制定和完善公司的行政管理制度，使公司的管理更加规范、合理；合理安排车辆调度；员工日常行为的督导；办公区域的管理；日常行政事务的管理。　　工作职责：1、 拟制行政管理制度，并对各部门执行情况进行监督、检查。2、有效合理的安排公司员工用车，以提高员工的工作效率。3、负责员工午餐的安排及协调工作。4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。5、新进员工办公桌位的安排。6、负责办公区域的管理。7、员工日常行为规范的管理，并进行相应的奖罚。8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。10、负责会议室与活动中心的管理工作。11、负责为客户和公司活动准备场地。12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购，超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购。13、严格按照采购管理制度进行采购，要货比三家（至少三家），进行询价、比价、议价。14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。　　技能要求：1、大学专科学历，文秘专业优先考虑。2、限女性。3、计算机操作熟练。4、1年以上行政或文秘相关工作经验。5、有人力资源职业资格证书或财会知识的优先考虑助理：（销售助理）　　工作职责：　　1．电话的接听工作及上门客户的接待工作。熟悉公司产品的基本情况，得体的回答问题或转给相关人员（部门）。　　2．客户资料的管理工作，包括数据的收集整理分析，相应产品信息的email，直邮及信息反馈工作。　　3．网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。　　4．广告的管理工作。包括印刷品的设计制作，小礼品，促销活动的策划和制作。　　5．产品的网上直销工作，包括电话销售和订单处理。　　技能要求：　　1、大专以上（管理/营销相关专业优先）　　2、较强的沟通交往能力，演讲演示能力　　3、能熟练运用office等办公软件　　4、有较强的文字处理能力和表达能力　　5、有较强英文读，写，听，说运用能力　　6、有分析整理客户资料的能力。　　7、一年以上销售或行业工作经验。

　　很多人对办公室文秘的工作不太了解，觉得它是一个非常轻松的岗位。下面是由我为大家整理的“办公室文秘工作的主要职责”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　办公室文秘工作的主要职责【一】 　　1. 接听电话；接待来访人员。 　　2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 　　3. 负责各种文件草拟与撰写，传真件的收发工作。 　　4. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 　　5. 管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理。 　　6. 会议的组织与准备工作，做好会议纪要。 　　7. 统计每月考勤并留底。 　　8. 管理办公室各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。 　　9. 负责办公室的清洁卫生。 　　10. 做好日常工作日志。 　　11. 接受其他临时工作。 　　办公室文秘工作的主要职责【二】 　　1. 负责办公室日常接待工作。 　　2. 负责拟写公司各类文件、文稿、报告、总结、规划、贺电、 大事记及其他文字材料。 　　3. 打印公司文件，并负责办公室电话、传真、复印机等设备设施的使用与管理。 　　4. 负责处理公司领导签批的文件、函电等，对公司各部门起草的文件严把公文格式关，并按公文程序进行修改、编号、印发。 　　5. 负责有关文件、资料、信函等材料的收发、转送及归档工作， 做到手续完备、及时准确。 　　6. 保证各部门联络畅通，了解和收集各部门工作动态、工作内容及活动情况，并及时反馈。 　　7. 布置公司会议的会场，负责通知参会人员、会议时间、地点， 并做好会议记录，整理会议纪要，了解会后的贯彻执行情况。 　　8. 热情接待来访人员，做好信访工作。 　　9. 积极参与各项活动，协助办公室主任处理应急事件。 　　10. 协助保管和正确使用公司印章，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查、不出差错。 　　11. 搜集、整理各类文件、信函、资料，做好登记和立卷归档工作。 　　12. 配合有关部门搞好媒体、网络信息的收集、宣传、发布及反馈工作。 　　13. 做好办公室每周工作计划的汇总工作。 　　14. 完成领导交办的其他工作。 　　办公室文秘工作的主要职责【三】 　　1、负责总经理的办公服务工作。 　　2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草总经理会议材料。 　　3、负责公司文秘业务指导。 　　4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。 　　5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。 　　6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。 　　7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。 　　8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。 　　9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。 　　10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。 　　12、合理安排总经理每天的日程安排及每天的工作计划，并且根据公司总体工作计划准备好总经理的周工作计划和月工作计划，及时提醒。 　　13、根据总经理的指示起草各种文稿，并且及时向各部门传达总经理的各项指示。 　　14、参加公司行政会议，向总经理汇报公司的各项变动。 　　15、受总经理的委托参加参与各种会议、事务等。 　　16、随总经理出席各种会议、典礼等，并且做好会议记录。 　　17、随时接受总经理的各种指示，完成总经理交待的各项任务。 　　18、根据总经理的需要，随时准备好各种资料。 　　19、做好总经理各项事务的保密工作。 　　20、灵活妥善地应对各种突发事情。 　　21、圆满完成总经理交办的其他工作任务。 　　办公室文秘工作的主要职责【四】 　　1、负责公司内、外部文书处理：负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签；负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。 　　2、协助办公室主任进行相关会议的组织，并做好记录：负责会议的记录和整理；负责会议场所的安排与布置；负责会议的服务工作及相关活动的安排；负责会议相关资料的编印。 　　3、协助办公室主任做好公司的接待工作：协助办公室主任负责公司来访人员的接待，包括外事活动的组织、接待、翻译工作；协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。 　　4、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。 　　5、协助档案管理员做好档案管理工作。 　　6、完成办公室主任交办的其它各项工作。 　　办公室文秘工作的主要职责【五】 　　一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。 需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 　　二、负责做好公司内外来访人员的接待工作， 认真热情， 态度和蔼， 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。 　　三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出 差错。 　　四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 　　五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 　　六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。

文秘（Secretary）是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。那么你想从事此工作吗？你对他了解多少，你知道他的工作内容是什么吗？ 文秘工作内容一 1、接听、转接电话；接待来访人员。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3、负责总经理办公室的清洁卫生。 4、做好会议纪要。 5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6、负责传真件的收发工作。 7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8、做好公司宣传专栏的组稿。 9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10、做好公司日常费用支出、流水帐登记，对其做统计以及各种票据的收纳、保管。 11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12、管理好员工人事档案材料， 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13、统计每月考勤并交财务做帐，留底。 14、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的.使用效率，提倡节俭。 15、接受其他临时工作。 文秘的工作内容二 1、负责人事处文秘、公章管理； 2、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动通知； 3、负责各种文件和通知的收发和督办工作； 4、负责本部门的信访接待和日常事务工作； 5、负责人事档案和文书档案的管理工作； 6、协助做好人事统计报表的统计工作； 7、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作； 8、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作； 9、完成处领导交办的其他工作； 文秘工作职责 1、根据需求进行职位分析，制定招聘计划进行人才的寻访； 2、建立人才搜寻渠道，了解中高级人才的动态信息； 3、了解客户需求信息； 4、进行职位分析，制定详细的寻访方案，选择寻访渠道； 5、搜索、面试、评估、筛选及推荐候选人；

文秘行政文员： 行政文员工作涉及面较广，事务较繁琐，对完成工作的质量效率也有一定的要求。那么，行政文员应该具备的基本素质和技能要求有哪些呢？ 他应能独立操作计算机，熟练操作Word、Excel、PowerPoint等办公自动化软件及Internet邮件收发和处理技巧。熟练运用各类办公自动化设备。 同时应具备良好的记忆力以及对时间的分配和沟通协调能力，还要有较强的保密意识。具有良好的文字组织和语言表达能力，中英文打字速度快，能熟练操作五笔输入等汉字输入法。掌握常用英语口语，有较好的英语阅读和写作能力。 文员： 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 秘书： 秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。 1998年5月，国家劳动部（现劳动和社会保障部）在其新颁布的《秘书职业技能标准》一书上将“秘书”概念定义为：专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。 目前我国秘书从业人员约达2300万人。 我国外资企业秘书分三类： 初级秘书——以接电话、发传真、收发信件等服务型为主； 中等秘书（一般性秘书）——用英文写一般信函、起草报告和准备会议等。多为大专或本科毕业。 高级秘书（经理助理）——能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，有应急处理能力。

一般说来，办公室文秘的主要工作内容是：负责办公室日常行政事务和文秘工作；负责文秘档案的收集管理和保密工作；作好信息收集及报送工作；负责外事工作和来客、来访接待工作等。 做这样的工作需要具备较好的文字水平和沟通协调能力；较好的处理各种事务的能力；以及熟悉档案管理，熟练使用计算机等办公设备。 做文秘需要处理比较多的琐碎事务，因此，还需要有细致和比较大的耐心。如果你具备这样的条件，不管以前是做图书管理员还是从事其它的工作，做文秘都是没有问题的。

政府文秘就是为领导服务的。国家领导人的秘书比较多，有机要秘书、生活秘书、警卫秘书等。一般县以上领导的秘书主要是材料秘书，他们的主要工作是为领导收集资料，写材料，安排和落实领导交办的有关事务。公会文秘的工作范围：一、负责起草以工会名义印发的文件；做好文件的收发工作。二、负责工会、教代会执委会及女教职工委员会会议的记录及整理工作。三、承担或参与工会年度工作计划、总结、工会有关工作报告及其他文稿的起草工作。四、做好职工互助互济保障各项工作。五、做好文字材料、各种会议及活动照片的整理、编写、分类、立卷、归档工作，记好工会年度工作、活动的大事记。六、组织或参与组织工会开展的各项文体活动；做好奖品的购买和发放等工作。七、做好工会年报统计及兼职出纳工作。八、做好工会办公室内部事务管理工作。九、完成校务公开监督小组办公室交办的工作。十、完成工会领导交办的其他工作。

行政文秘工作：一、协助站领导组织协调日常工作；做好领导批办事项的督办工作。二、负责有关文稿的撰写、打印和上报工作，拟定本单位上传下达的各类文件，协助分管领导做好本单位各阶段的各项工作计划、总结，当好领导的参谋。三、负责文件的手法、编号、登记、分送、催办，严格执行保密制度，做好机要文件的收发、穿越、保管、清退、核销和立卷归档工作。管理文书档案，履行建档和查阅手续。四、管理行政印鉴负责办单位介绍信的管理使用。五、负责办单位各项信息的收集、整理和利用工作做好各类简报、信息和相关材料的报送工作。六、及时向领导转达上级的电话通知、指示和交办的工作；向下级传达主管或分管领导的工作指示、意见和要求。七、负责上级和外来人员的接待服务，搞好群众来信来访的登记、接待、转办、催办工作。八、负责本单位的报刊、杂志的订购和分发。九、负责本会议筹备、会中服务、会后整理工作。十、协助本单位领导抓好群团工作和离退休人员服务工作；做好人事、劳动工资和党务统计工作。十一、做好领导交办的其他工作。扩展资料：行政文秘需要有良好的文字表达能力，有一定英语基础，具备较强的听说能力、工作效率高、条理性强、具有较强的应变能力和团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作，办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作，以及其它总裁交办的工作。参考资料：百度百科——行政文秘

1、协助直接领导处理日常事务，完成领导交派的任务；　　2、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作；　　3、策划组织公司各种活动，负责网站管理和维护，做好公司的宣传工作；　　4、负责公司办公用品的领用和分发工作；　　5、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作；　　6、接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作；　　7、协助领导做好公司各部门之间的协调工作。　　8、在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工，例如负责订机(车)票，联系各种培训事宜。　　9、联系和管理公司交通班车服务，食堂餐饮服务馆管理，联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游。负责公司年、晚会的筹备等工作。

一 做文秘要具备哪些条件 任何职业都有自己的要求。机关办公厅（窒）的特殊性质决定了其特殊地位与要求。作为办公厅（窒）主体的文秘人员，其基础修养的要求相应也更多、更严。以下四点，尤其重要： 1．认准角色位置 机关办公厅（室）是单位的核心机构，是体现单位意志的场所，是单位首脑与自己的内外公众联系的枢纽，也是单位团队文化、精神风貌、综合形象的最具体体现点。每一个在其中工作的同志，都带有双重身份：表面是作为公民的个人；实质是充当单位某一方面的代理。有人戏称机关文秘人员见官大三级，正是指此而言。不管个人的自我感觉如何，这双重角色都是客观存在，周围（尤其是普通公众）也是这么看待的。公众尊重我们，实际是尊重我们的代表身份。这是非常重要的一点！每个文秘人员都必须认清并谨记住这一点！自觉自动地把个人言行纳入国家、单位所规范的轨道，时刻想到公共利益，，处处严格要求自己，永远让周围的公众从自己身上感受出本单位为公众服务的殷殷诚意及努力向上的勃勃生机。 有人说机关是单位的脸面，这话有道理。 脸不仅是五官构成的肉体物质，同时包括责任、荣誉等精神状态。大干世界，芸芸众生，人人都渴望有脸而羞耻没脸。为了共同维护好单位形象的这张脸，使之更端庄秀美、容光焕发，每个机关文秘人员都必须合力承担起为之洗濯、美容的崇高义务仪表上修饰自己，衣着整洁、朴素大方，待人谦和，语言温雅；行动上规范自己，合理合法，守时有序，讲效率，重团结；气质上陶冶自己，彬彬有礼，沉稳庄重，不卑不亢；业务上砥砺自己，精通、准确、保密、快捷，具备过硬的基本功。切忌以权（职、位）谋私，敲诈勒索，拖沓疲软，摆威作势，或要派头，假传令，凭借权势卡人，搬出上级压人。否则，社会公众不仅会鄙薄你个人，更可能非议到你所在的单位及领导，最终不但大不利于单位形象的建立，也不利于工作的开展和彼此的沟通。 具体到办会上，一方面，文秘人员既是会议的组织者，从核发通知到设计会议全部程序，都得一一考虑周到，不允许出现差错；另一方面，文秘人员同时又是会议的具体操办者，很多时候，搬椅子、擦桌子、挂横幅等碎杂琐事，文秘人员也都得自己亲自动手。这就是现实中的角色位置问题，不但要正确认识，还必须合理理解。 2．正确对待工作 工作既是实现自我价值的途径，也是为社会服务的机会。机关工作还有两大特点：一个是它的服务性。为广大社会公众服务。机关工作不论大小，都是在为社会公众服务，这一点是共同的、不变的。不同的只是服务的方式有所区别，有的是直接为公众服务，比如贯彻福利性政策，筹办集体活动等；有的则是间接服务，比如，为某一领导所作的具体事务，目的就是在创造条件，让领导能腾出手来，以更好、更全面地了解情况、方便工作、服务于社会公众。所以，无论做什么工作，我们都要热情对待、认真做好。 另一个是它的整体性。办公厅（室）工作看起来好像千头万绪、纷繁错杂，实质彼此都是密切相关的，共同构成了一个整体。一项做得好，可能促进其他工作；一项做差了，也可能贻误全局。有如链条，一环松脱，整链断开。所以，在对待分工的问题上，我们应该有螺丝钉精神，拧到哪里，就在哪里发挥作用，不能挑肥拣瘦，不能重此轻彼。特别要注意克服拖拉和懒惰的毛病。拖拉者制约了效率，加剧了公众的牢骚和不满；懒惰者延误了工作，造成了不必要的信誉、时间乃至经济损失。 我们需要提倡的是马上就办、急事急办、特事特办等雷厉风行的作风。不要让我们的上级部门、兄弟单位和社会公众在我们手上感受出衙门积习，不要让日常政务或事务在我们手上被耽搁下来。不计分内分外，能干的事就努力去干，并且力争干好，干出成绩。这样对整体工作有利，对个人的素质提高也有益。 办会过程中还有许多琐碎的事情，孤立地看，或许价值不大；但或许正是整个会务链条中的重要一环，联系面很广，导致的反应难以预料。 3．淡泊名利荣誉 名利之心，人皆有之。从某种角度上说，这也未必不是好事。因为作为一种褒奖，当名利与个人的能力、业绩构成正比时，名利对个人、对周围就会产生出一种动力，一种效应，促人奋进，催人急起。现在的问题是有的文秘人员把名利荣辱看得过重。不管自己工作成效、能力水平，在一个单位混了两年，就想着升迁，甚至吵着升迁，伸手要官不脸红。固然，在个人去向、干部使用上，人往高处走是可以理解的，不想当元帅的士兵不是好士兵；但局部现实毕竟复杂，领导的抉择和选拔总要权衡全局，很难完全满足每个人的具体要求。与其闹意气，有损工作，不如默默自砺，努力工作，期有进展。 站在国家或单位的整体高度，我们必须确立起崭新的团队名利观。提倡把个人的小名利融合进团队的大名利之中，着力追求整体的利益，追求团队事业的成功；从整体发展中求得个人的愉悦，也求得个人的机遇。 文秘人员在办会过程中，这一点尤其要引起注意。因为其他的事，谁做了可能功劳就记在谁的名下，但办会却不同，这是因为：第一，一个会议的效果是很难在短期内看出或作出评价的，无法立竿见影；第二，开得再成功的会议，功劳也不可能完全归于某一个人或几个人，而是大家共同努力的结果，少了哪一个环节都不行。 4．努力成为通才 一个办公厅（室），尤其是党政机关的办公厅（室），工作琐碎，干头万绪，很多事情都需要文秘人员去处理。虽然领导可以做主，但领导不可能事事躬亲，也不可能事事精通，有时还需要文秘人员出主意，做参谋。这些，都要求文秘人员平时注意积累，广泛涉猎，且触类旁通，努力锻炼成为独当一面、应付自如的通才。在这一点上，任何骄傲自满、不思进取、浅尝辄止的态度都是必须彻底清除的，都应挤出时间，勤奋学习，及时进行知识的积累、更新和扩展：同时留心观察现实情况，发现问题，研究对策，充当好各项工作的有心人。如此以专促能，以能益专，一专多能，红专并举，才能胜任并充分发挥好文秘人员的良好参谋、助手作用，更有效地做好工作，以适应飞速发展的时代。 具体到每一位文秘人员，则要求能写能说能干：能随时写得出一手漂亮文章，能随时说得出一番符合场合又富于鼓动力的话语，能适应并处理好各种不同环境中的不同工作。 还有两个字不能忘：一是严。对自己要求要严，规章制度要严守，各项开支要严控，保密措施要严格。二是实。为人、说话、作文、办事都要踏实，戒虚伪做作。提倡守口如瓶，切忌信口开河；提倡恪尽职守、客观务实，反对浮夸哄骗、胡编滥造；说话有节，动作守时，办事有纪。心底长存一根弦、百尺竿头更进一步，在文秘岗位上作出更大更好的成绩来。 教育城中、高考作文有奖悬赏 新编公务员会务文书写作指导书手把手教你成为公文写作高手 二 做秘书要具备什么条件 1、大家对秘书的定义不一样。秘书有很多种，专门准备文字材料、报告、讲话的叫文字秘书，一般是 *** 和国有企业才有，本人就是文字秘书。也有负责领导出行、计划、会议、甚至起居的秘书，叫生活秘书或者叫行政秘书。 2、日本企业的是行政秘书。 3、你需要的条件： 1、基本日语语言能力 2、沟通、交往能力 3、能随时为企业及领导牺牲个人时间甚至婚姻家庭 4、你作为刚毕业的小朋友，我为你补充一点：证书只在国有企业或者 *** 有用，私人企业或者外资企业屁都不顶！！！！！！！ 三 文秘应聘的条件有哪些啊 外形条件：相貌端庄，体重正常（关键符合老板审美标准），身高达标（非必要，看老板），穿戴职业化。 内在条件：细心、耐心、负责、保密，条理，善沟通。 能力：办公设备和计算机基本操作，语言表达、外语能力等。 四 做秘书的基本条件 文秘的基本要求或者具备的基本技能: 1、公文写作知识 2、办公电脑应用知识 3、组织协调能力 4、接待、 *** 、商业礼仪基本知识 一个优秀的文秘应该具备以下素质: 1、协调能力，对上与董事长、董事会领导，对下要对各个部门、员工； 2、能说会道。由于接触的都是领导级，平时说话就要掌握分寸，注意保密，该说就要说好，不该说要学会圆滑应对； 3、文字功底要强，这是秘书最重要的能力。平时起草文件、起草董事长讲话、起草材料等等，都需要很强的文字能力。 4、把握领导脉搏，注意听领导讲话，领会领导意图，做好记录，这是为领导起草讲话的重要内容。 5、善于总结，要把领导凌乱的意图和思维，归纳起来，总结成领导思想。 6、对董事长要全面关注，工作上、生活上，个人喜好，包括点菜、喝酒、娱乐这些情况要掌握。 五 做秘书需要哪些条件呢 五官端正 ,有气质 文彩一定要好,懂得察言观色,如果是高级文秘的话那还要外语功底要强.人际 交际能力 要好 自己初入社会的经验只作参考 六 做秘书的基本条件 文秘的基本要求或者具备的基本技能: 1、公文写作知识 2、办公电脑应用知专识 3、组织协调能力 4、接待、信属访、商业礼仪基本知识 一个优秀的文秘应该具备以下素质: 1、协调能力，对上与董事长、董事会领导，对下要对各个部门、员工； 2、能说会道。由于接触的都是领导级，平时说话就要掌握分寸，注意保密，该说就要说好，不该说要学会圆滑应对； 3、文字功底要强，这是秘书最重要的能力。平时起草文件、起草董事长讲话、起草材料等等，都需要很强的文字能力。 4、把握领导脉搏，注意听领导讲话，领会领导意图，做好记录，这是为领导起草讲话的重要内容。 5、善于总结，要把领导凌乱的意图和思维，归纳起来，总结成领导思想。 6、对董事长要全面关注，工作上、生活上，个人喜好，包括点菜、喝酒、娱乐这些情况要掌握。 七 文秘需要具备哪些条件 我是文秘专业的，这个看你是做哪一层级的文秘，办公自动化的应用及其设备的简单维护要熟练，各种公文的写作，办文办会的程序，这些都是基本的秘书要具有的知识 八 做秘书需要符合什么条件 做秘书需要符合以下条件： 一要善于思考 秘书不仅要收发文件，鞍前马后，做一些具体的事务性工作，而且要善于思考，善于出新点子，用手不用脑饭也吃不饱。秘书遇到事情要深思熟虑，洞烛先机，未雨绸缪，预先把各种因素想深想细，不能有勇无谋，抑或等水漫金山寺，问题成了堆，才去仓促应付。秘书要勤于积累，笔耕不辍，随时把自己的思想火花记录下来。 二要刻苦学习 秘书一般不要求有倚马万言的才气，但应该有相当扎实的知识储备和文字功底，秘书最忌讳胸无点墨，不学无术，一个人有才能才有可能。秘书在学习上必须坚持不懈，刻苦钻研，循序渐进，厚积薄发。学习要抓紧一切时间，知难而进，博览群书，多读一点中外名篇巨著，书读多了才能闻一知十，博古通今。 三要守口如瓶 秘书即一秘二书，秘字当头，书则次之。做秘书应当谨记“事以密成，语以泄败”，小心驶得万年船。历史上一言兴邦、一言丧邦和祸从口出的事例很多，不胜枚举。凡涉及国家机密和本单位的人事变动等重大问题，秘书应严格遵守保密纪律和有关规定，不能因诱惑或感情犯错误。即使是在一起聊大天，也要“闲居慎勿说无妨”。 四要找准位置 秘书要眼观六路，耳听八方，见机行事，守土有责，找准自己的位置。遇到急难险重任务和突发事件时，一定要往前上，不能自乱方寸，畏首畏尾，或临阵退缩。秘书在领导身边协助工作，主要是为领导服务，要当好参谋助手，而不能行使领导职权。 五要勤奋敬业 让而不争、勤而不怨、尽心正务是秘书的本分。秘书熬更守夜、伤神累心、加班加点是家常便饭，但由于岗位的特殊性，还要坚持高标准、严要求。做秘书应提倡早来一点，晚走一点，多干一点，干好一点，对工作要尽心尽力，不能推三阻四。 九 文秘任职条件 条件一般是女性,专业一般是行政管理,秘书专业之类. 要求懂传真机,复印机,电脑办公软件office应用,文笔好.学历一般要求大专或本科 都差不多这样 十 想当普通的文秘需要具备那些条件,要考些什么证书吗 机关办公厅（窒）的特殊性质决定了其特殊地位与要求。作为办公厅（窒）主体的文秘人员，其基础修养的要求相应也更多、更严。以下四点，尤其重要： 1．认准角色位置 机关办公厅（室）是单位的核心机构，是体现单位意志的场所，是单位首脑与自己的内外公众联系的枢纽，也是单位团队文化、精神风貌、综合形象的最具体体现点。每一个在其中工作的同志，都带有双重身份：表面是作为公民的个人；实质是充当单位某一方面的代理。有人戏称机关文秘人员见官大三级，正是指此而言。不管个人的自我感觉如何，这双重角色都是客观存在，周围（尤其是普通公众）也是这么看待的。公众尊重我们，实际是尊重我们的代表身份。这是非常重要的一点！每个文秘人员都必须认清并谨记住这一点！自觉自动地把个人言行纳入国家、单位所规范的轨道，时刻想到公共利益，，处处严格要求自己，永远让周围的公众从自己身上感受出本单位为公众服务的殷殷诚意及努力向上的勃勃生机。 有人说机关是单位的脸面，这话有道理。 脸不仅是五官构成的肉体物质，同时包括责任、荣誉等精神状态。大干世界，芸芸众生，人人都渴望有脸而羞耻没脸。为了共同维护好单位形象的这张脸，使之更端庄秀美、容光焕发，每个机关文秘人员都必须合力承担起为之洗濯、美容的崇高义务仪表上修饰自己，衣着整洁、朴素大方，待人谦和，语言温雅；行动上规范自己，合理合法，守时有序，讲效率，重团结；气质上陶冶自己，彬彬有礼，沉稳庄重，不卑不亢；业务上砥砺自己，精通、准确、保密、快捷，具备过硬的基本功。切忌以权（职、位）谋私，敲诈勒索，拖沓疲软，摆威作势，或要派头，假传令，凭借权势卡人，搬出上级压人。否则，社会公众不仅会鄙薄你个人，更可能非议到你所在的单位及领导，最终不但大不利于单位形象的建立，也不利于工作的开展和彼此的沟通。 具体到办会上，一方面，文秘人员既是会议的组织者，从核发通知到设计会议全部程序，都得一一考虑周到，不允许出现差错；另一方面，文秘人员同时又是会议的具体操办者，很多时候，搬椅子、擦桌子、挂横幅等碎杂琐事，文秘人员也都得自己亲自动手。这就是现实中的角色位置问题，不但要正确认识，还必须合理理解。 2．正确对待工作 工作既是实现自我价值的途径，也是为社会服务的机会。机关工作还有两大特点：一个是它的服务性。为广大社会公众服务。机关工作不论大小，都是在为社会公众服务，这一点是共同的、不变的。不同的只是服务的方式有所区别，有的是直接为公众服务，比如贯彻福利性政策，筹办集体活动等；有的则是间接服务，比如，为某一领导所作的具体事务，目的就是在创造条件，让领导能腾出手来，以更好、更全面地了解情况、方便工作、服务于社会公众。所以，无论做什么工作，我们都要热情对待、认真做好。 另一个是它的整体性。办公厅（室）工作看起来好像千头万绪、纷繁错杂，实质彼此都是密切相关的，共同构成了一个整体。一项做得好，可能促进其他工作；一项做差了，也可能贻误全局。有如链条，一环松脱，整链断开。所以，在对待分工的问题上，我们应该有螺丝钉精神，拧到哪里，就在哪里发挥作用，不能挑肥拣瘦，不能重此轻彼。特别要注意克服拖拉和懒惰的毛病。拖拉者制约了效率，加剧了公众的牢骚和不满；懒惰者延误了工作，造成了不必要的信誉、时间乃至经济损失。 我们需要提倡的是马上就办、急事急办、特事特办等雷厉风行的作风。不要让我们的上级部门、兄弟单位和社会公众在我们手上感受出衙门积习，不要让日常政务或事务在我们手上被耽搁下来。不计分内分外，能干的事就努力去干，并且力争干好，干出成绩。这样对整体工作有利，对个人的素质提高也有益。 办会过程中还有许多琐碎的事情，孤立地看，或许价值不大；但或许正是整个会务链条中的重要一环，联系面很广，导致的反应难以预料。 3．淡泊名利荣誉 名利之心，人皆有之。从某种角度上说，这也未必不是好事。因为作为一种褒奖，当名利与个人的能力、业绩构成正比时，名利对个人、对周围就会产生出一种动力，一种效应，促人奋进，催人急起。现在的问题是有的文秘人员把名利荣辱看得过重。不管自己工作成效、能力水平，在一个单位混了两年，就想着升迁，甚至吵着升迁，伸手要官不脸红。固然，在个人去向、干部使用上，人往高处走是可以理解的，不想当元帅的士兵不是好士兵；但局部现实毕竟复杂，领导的抉择和选拔总要权衡全局，很难完全满足每个人的具体要求。与其闹意气，有损工作，不如默默自砺，努力工作，期有进展。 站在国家或单位的整体高度，我们必须确立起崭新的团队名利观。提倡把个人的小名利融合进团队的大名利之中，着力追求整体的利益，追求团队事业的成功；从整体发展中求得个人的愉悦，也求得个人的机遇。 文秘人员在办会过程中，这一点尤其要引起注意。因为其他的事，谁做了可能功劳就记在谁的名下，但办会却不同，这是因为：第一，一个会议的效果是很难在短期内看出或作出评价的，无法立竿见影；第二，开得再成功的会议，功劳也不可能完全归于某一个人或几个人，而是大家共同努力的结果，少了哪一个环节都不行。 4．努力成为通才 一个办公厅（室），尤其是党政机关的办公厅（室），工作琐碎，干头万绪，很多事情都需要文秘人员去处理。虽然领导可以做主，但领导不可能事事躬亲，也不可能事事精通，有时还需要文秘人员出主意，做参谋。这些，都要求文秘人员平时注意积累，广泛涉猎，且触类旁通，努力锻炼成为独当一面、应付自如的通才。在这一点上，任何骄傲自满、不思进取、浅尝辄止的态度都是必须彻底清除的，都应挤出时间，勤奋学习，及时进行知识的积累、更新和扩展：同时留心观察现实情况，发现问题，研究对策，充当好各项工作的有心人。如此以专促能，以能益专，一专多能，红专并举，才能胜任并充分发挥好文秘人员的良好参谋、助手作用，更有效地做好工作，以适应飞速发展的时代。 具体到每一位文秘人员，则要求能写能说能干：能随时写得出一手漂亮文章，能随时说得出一番符合场合又富于鼓动力的话语，能适应并处理好各种不同环境中的不同工作。 还有两个字不能忘：一是严。对自己要求要严，规章制度要严守，各项开支要严控，保密措施要严格。二是实。为人、说话、作文、办事都要踏实，戒虚伪做作。提倡守口如瓶，切忌信口开河；提倡恪尽职守、客观务实，反对浮夸哄骗、胡编滥造；说话有节，动作守时，办事有纪。心底长存一根弦、百尺竿头更进一步，在文秘岗位上作出更大更好的成绩来。 秘书证 秘书证是秘书从业人员职业资格证，共设四个等级，分别为五级秘书(国家职业资格五级)资格证、四级秘书（国家职业资格四级）资格证、三级秘书（国家职业资格三级）资格证和二级秘书（国家职业资格二级）资格证。 申报条件： 1.五级秘书(具备以下条件之一者)： (1)经五级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； (2)在本职业连续见习工作2年以上； 2.四级秘书(具备以下条件之一者)： (1)取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作2年以上，经四级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； (2)取得五级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作3年以上； (3)连续从事本职业工作4年以上； (4)取得经劳动和社会保障行政部门审核认定、以四级秘书技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书。 3.三级秘书(具备以下条件之一者)： (1)取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经三级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； (2)取得四级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作5年以上； (3)取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作2年以上。 4.二级秘书(具备以下条件之一者)： （来源：中国教育在线和中国教育网） (1)取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作4年以上，经二级秘书正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书； (2)取得三级秘书职业资格证书，连续从事本职业工作6年以上； (3)取得大学本科毕业证书，并连续从事本职业工作4年以上。

分必修课和专业选修课及实训部分，必修课涉及文秘、写作、企业管理、礼仪等，专业选课涉及文秘相关及的课如会计基础、文学等，实训的就是学习五笔打字，去企业实习等 等 ，还行吧，基本女生学这个专业出来，都是做本专业的事

你好！行政管理人员负责一定的行政业务，文秘人员则为领导服务，两者的业务范围不同。

作为文秘人员的职责是什么(精选5篇) 相信许多人都听说过文秘一职，大家知道吗?文秘工作是承上启下，联系内外，沟通左右的纽带，为机关领导工作起着参谋和助手的作用。下面是我为大家整理的作为文秘人员的职责是什么，希望能帮助到大家! 作为文秘人员的职责是什么（篇1） 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草公司工作计划总结、会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况; 2、整理总经理签发文件，做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴; 3、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报; 4、做好办公室文书档案管理工作，如：有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作;办理定购和发放各种学习材料; 5、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文件; 6、公司管理制度、规章制度，网页设计方案书、合同书，公司总体运行配合; 7、总经理活动、内外部接待的安排、报销单的整理等工作; 8、掌握总经理的日程安排做好预约工作，安排商务活动; 9、接听电话、妥当应答，并做好电话记录; 10、严格执行密制度，做好各项相关工作; 11、协助总经理收集、分析公司主要数据及整合信息; 12、协助总经理处理各种日常事务及与公司各部门之间的协调与沟通; 13、根据公司发展的要求制定人力资源战略;设计并完善公司人力资源结构; 14、了解相关法律与法规(如：公司法、合同法、劳动法、世界贸易组织法等)，为公司提供可行性方案，做好领导的参谋和助手; 15、完成总经理交办的其他工作。 作为文秘人员的职责是什么（篇2） 1、负责总裁办访客的接待，必要时作相关指引和讲解; 2、相关会议的安排、准备工作及记录、整理会议纪要等; 3、负责各项专项任务的下发、跟踪、推进、上报等工作; 4、负责总裁任职协会的联络工作及各协会的费用支出、表格申报等工作; 5、负责收集、跟进各部门的月度及年度计划、实施、总结和评估; 6、负责公文收发、登记、归档管理等工作; 7、领导交办的其他工作。 作为文秘人员的职责是什么（篇3） 1.服从办公室的统一指挥，执行其工作指令，一切管理行为向办公室负责; 2.严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝一切越权事件的发生; 3.负责拟订本科的工作计划和目标; 4.负责搜集和了解各部门的工作动态，掌握公司活动情况; 5.负责拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料; 6.负责公司文件、资料的收发存; 7.负责公司的档案管理工作; 8.负责各类文件立卷、归档工作; 9.负责对各类文件、资料鉴定、统计工作; 10.负责对公司文印工作的管理; 11.负责处理各种公文、公函，确保公司工作有条有紊; 13.负责日常接待工作; 14.负责公司会务、会议的安排; 15.负责公司电话总机的管理工作; 16.负责监督公司印章、法人章使用和办公室印章的企业管理模式; 17.协助做好其他有关事项管理工作; 18.完成公司领导临时交办的其他有关工作 作为文秘人员的职责是什么（篇4） 1、负责ceo的行程安排、访客预约接待、差旅安排、办公室环境维护、用餐安排、外出用车等日常业务; 2、负责ceo往来信件的整理，处理日常往来文电，并及时沟通相关信息; 3、负责起草日常性文件、讲话稿、年度工作总结等; 4、负责起草、打印及时流转、登记和存档ceo签发文件; 5、负责公司高层会议的筹备、会议记录及各类相关文件的归档管理; 6、负责组织对外的商务接待工作，必要时陪同ceo出席商务洽谈; 7、协助建立和维护政府相关部门的良好关系和沟通渠道; 8、负责上海有关部门的行政支持工作; 9、完成ceo交办的其他工作。 作为文秘人员的职责是什么（篇5） 1、根据教务处下达的教学计划编排本部课表。 2、根据教学任务安排，汇总教研室下达的教学任务书，并报送教务处。 3、将学生成绩登记表、教学日历及校历随课表一同发给任课老师。 4、做好本部教师的试卷、试卷答案、评分标准和试卷说明等材料的收集、保 密和上交教务处的工作。协助部主任做好监考教师的安排和其它考务工作。 5、考试结束后，督促各任课教师按时上报学生考试成绩，及时将学生的考卷归档管理;将学生考试成绩及时送至考试中心和学生所在系。 6、负责办理调课手续，及时反映教学中出现的问题及教师与学生对教学工作的意见和要求。 7、负责组织、安排本部有关会议，做好会议通知、考勤、记录和会后资料整理工作，拟写会议纪要。 8.协助部门安全责任人做好办公室安全防范和检查工作。 9、按要求收集、整理、上报本部教工晋升职称、岗位变动、年度考核、教师培训、考勤月报表、科研项目等有关材料。 10、负责办公用品的添置、发放及保管和报修工作。负责公章的保管。如遇出差，公章必须履行移交手续。 11、负责部办的日常管理，及时处理办公室临时性事务，做好接待、服务工作。 12、与教务处和其它各系之间保持良好的联系，及时传达学院及教务处相关文件通知精神，确保信息畅通。完成学院和本部领导交办的其它各项工作。

我经常会是领导干部不经意间说的一句话，第二天就可交到他一个计划方案。把领导干部的念头坚定不移地给予贯彻落实和实施，做领导干部最值得信赖、最安心的属下，领导干部必定会对你另眼相看。时时刻刻替领导干部想在前、做在前，一定会是一个优秀的文秘或秘书的责任和义务。例如，他是喜欢喝茶水，还是喜欢喝白开水，又或者是喜欢喝咖啡，你需要特别清晰，在合适的时间，就需要为他提前准备一杯适度的健康饮品。他是不是有午睡的习惯性？他喜欢吃什么？平时都会有什么不太舒服的病症，需要注意什么？都需要了然于胸。文采好些；汇报，请示报告工作中，总结工作要到位；会察颜观色；能分辨方针政策和未来的方向。行政机关处助手会比文秘高一级。机关事业单位助手偏重专业技术人员，文秘偏文员（女士占多数）。一般助手触碰的是内部结构商业秘密和解决繁杂事儿。文秘偏重于招待和解决日常事务管理。部门和机关事业单位全是助手市场前景更强，上升通道较大。针对文秘人员这一技术专业而言，是十分常见的行政部门类型。可是文秘工作在职场上却有天差地别，企业的前台接待还可以被称之为文秘，上市企业的董事长助理还可以被称之为文秘。但前台接待这一文秘通常仅仅最底层的普通职工，而董事长助理则是一家上市企业的主要管理层。有些人说：“做文秘简单啊，只需会计算机技能，打打字，打印复印资料就可以了。”这种了解可以说比较浅薄，职场上出色的文秘，虽然很有可能也需要实际操作一些最基础的工作中，但对她们综合能力的需求并挺高。望采纳，谢谢！

文秘专业主要就业岗位有商务行政助理、文员、人力资源助理、外联秘书、客户服务员等。文秘教育专业学生毕业后可在高等、中等职业技术学校和各类教育机构进行文秘类课程教学和研究以及在国家机关、企事业单位和各类社会组织和机构中从事文秘、公共关系、商务等业务工作。就业岗位：行政前台、前台文员、文秘、前台接待、总经理秘书、行政助理、行政专员、前台、前台接待总机接待生、销售助理、行政文员、总经理助理等。文秘专业就业前景文秘专业就业前景很好，毕业后可以参加公务员考试，充实到各级政府机关；也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门，从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。从需求数量上看，被调查的民企100%均表示需要文秘人才。在回答今后三年平均每年需要文秘专业毕业生人数时，90%以上的单位选1—2个，另有近10%的单位选了3—5个或更多。这说明民企对文秘人才的需求有一定的空间。从需求层次上看，80%以上的单位选择了大专（高职）毕业生，只有不到20%的单位表示需要本科及本科以上的毕业生。

办公室文秘的工作内容有哪些 　　导语：文秘分为行政文员、办公室文员、秘书等，不同的职业也不同的工作内容。以下是我为大家精心整理的办公室文秘的工作内容，欢迎大家参考！ 　　 一.具备条件: 　　1、简单的办公室管理 　　2、文书起草、有一定文字功底 　　3、熟悉office办公软件，打字速度快 　　文秘有行政文秘和企业文秘等几种，它们之间既有相同或相似之处，又有不同之处。 　　如果做行政文秘，除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外，要有较为扎实的文字功底，还要对该行政机关（政府部门）的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。 　　如果做企业文秘，应具备企业合同、协议等文本的起草能力，有一定的速记能力，有一定的法律法规功底，当然更要有操作电脑、文字处理的基本能力。 　　 二.主要工作 　　1. 接听、转接电话；接待来访人员。 　　2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 　　3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 　　4. 做好会议纪要。 　　5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 　　6. 负责传真件的收发工作。 　　7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 　　8. 做好公司宣传专栏的组稿。 　　9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 　　10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的.收纳、保管。 　　11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 　　12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 　　13 社会保险的投保、申领。 　　14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 　　15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 　　16. 接受其他临时工作. 　　 三.文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬. 　　这一行是不太好做，什么都要做，不管是好与坏公与私，只要老板叫你做你就得做，外面太阳多么大要出门时还是得出门 。 　　一、负责人事处文秘、公章管理。 　　二、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动通知。 　　三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。 　　四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。 　　五、负责人事档案和文书档案的管理工作。 　　六、协助做好人事统计报表的统计工作。 　　七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。 　　八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。 　　九、完成处领导交办的其他工作。 ;

文秘的工作职责和内容：1、负责董事长重要接待客户，安排客户日常商务行程。2、配合董事长参加商务谈判和进行业务拓展所需的公关活动。3、协助公司各种大型活动及节日活动实施。4、协助董事长对各部门协调工作，处理好各种文件、资料并归档，各种文件的上报，呈批工作。5、会议准备，会议内容的记录与整理。6、收集各种相关信息、数据，为董事长决策提供参考、建议。7、领导安排其他事务。文秘的特性1、方圆性：一是工作圆满，有较强的协调综合能力；二是圆熟能力，工作很熟练。三是圆通能力，不能没有原则，但也要通融，而又不能圆滑。2、辅助性：办公室是办事机构，不是决策机构。忠于职守，守就是守本分，做好本职工作。要做到三不越：不越位、不越职、不越权。3、综合性：第一个三是三个中心，即信息中心、协调综合中心和参谋办事中心；第二个三是三办十项工作，即办文（撰文、文书处理）、办会、办事（信息调研、协调、督查、信访、接待、机要、综合办理）。

　　文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。　　秘书，秘书是掌管文书并协助机关或部门负责人处理日常工作的人员。既是一项职务，也是具体的工作者。是专门从事办公室程序工作，协助领导处理财务及日常事务，并为领导决策及实施服务的人员。　　秘书的主要职责是协助领导人处理综合情况，以辅助决策、调查研究、综合协调、沟通信息、联系接待、办文办会等，是协助领导处理日常事务和各种办公室繁杂事务的公务人员，是领导者、主事者的参谋和助手。　　秘书岗位是与领导岗位相伴生的，有了领导才有秘书的存在。一般机关单位的秘书皆不是某个领导的专门秘书，是要为整个机关单位领导群体服务的，工作具有综合性的特点。

文秘专业学生毕业后，可以参加公务员考试，充实到各级政府机关；也可以加入到企业、行政事业单位和经济管理部门，从事文秘写作、办公室管理和公关策划、设计、组织，人力资源管理等工作。文秘专业是随着科学经济高速发展，信息传播急剧膨胀，社会竞争日趋激烈而产生的一门新兴现代科学管理专业。作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。它在辅助各级领导进行综合管理、树立企业形象、沟通内外关系、处理信息交流等方面发挥着越来越重要的作用。文秘专业已经成为二十一世纪中国经济发展十大需求专业之一。

文秘工作职责：1、负责总经理的办公服务工作。2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草总经理会议材料。3、负责公司文秘业务指导。4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。12、合理安排总经理每天的日程安排及每天的工作计划，并且根据公司总体工作计划准备好总经理的周工作计划和月工作计划，及时提醒。13、根据总经理的指示起草各种文稿，并且及时向各部门传达总经理的各项指示。14、参加公司行政会议，向总经理汇报公司的各项变动。15、受总经理的委托参加参与各种会议、事务等。16、随总经理出席各种会议、典礼等，并且做好会议记录。17、随时接受总经理的各种指示，完成总经理交待的各项任务。18、根据总经理的需要，随时准备好各种资料。19、做好总经理各项事务的保密工作。20、灵活妥善地应对各种突发事情。21、圆满完成总经理交办的其他工作任务。

办公室文秘的工作职责（精选17篇） 　　文秘作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。以下是我整理的关于办公室文秘工作职责，希望大家认真阅读! 　　办公室文秘的工作职责 篇1 　　一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。 需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 　　二、负责做好公司内外来访人员的接待工作， 认真热情， 态度和蔼， 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。 　　三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出 差错。 　　四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 　　五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时 协助公司领导起草有关行政文件。 　　六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 　　文员的工作内容： 　　1、接听、转接电话;接待来访人员。 　　2、 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 　　3、 负责总经理办公室的清洁卫生。 　　4、 做好会议纪要。 　　5、 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 　　6、 负责传真件的收发工作。 　　7、 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 　　8、 做好公司宣传专栏的组稿。 　　9、 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 　　10、 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 　　11、 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 　　12、 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 　　13、社会保险的投保、申领。 　　14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。 　　15、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 　　16、接受其他临时工作. 　　办公室文员基础工作内容 　　办公室文员的工作内容并不是很复杂。每个公司的办公室文员的工作内容各不相同，所负责的工作也不一样。但是，在某些部分上还是有共通点的。 　　办公室文员的基本工作技能需要熟练的操作各种办公软件，有的工作是需要制作表格的，这要对OFFICE软件相当了解，即使做不到精通，最起码也要会用。 　　办公室文员要对平常的一些办公文件进行管理，对会议室的使用进行安排。 　　办公室文员还要帮助其他员工进行复印、打印、传真等工作。 　　在公司有访客时，办公室文员还要负责接待或引见的工作。 　　另外，还有一些办公室的琐碎工作也需要办公室文员进行处理。一句话，有些时候，办公室文员就好像是整个公司的打杂人员，所有与办公室工作有关的琐碎事情都是由办公室文员负责。 　　在平时的工作中，办公室文员还要在业余的时间学习一些日常所需要具备的技能，抱着技多不压身的态度，多学习一些能力，这对自己日常工作也是有所帮助的。 　　办公室文秘的工作职责 篇2 　　1、负责总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。 　　2、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。 　　3、负责编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。 　　4、协助主任做好来宾接待和信访工作。认真接听师生投诉电话，并做好记录和 反馈工作。 　　5、负责总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。 　　6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。 　　7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。 　　8、按时收发各中心（部门）的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领 导审阅。 　　9、协同做好员工的考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。 　　10、协助做好招聘员工的登记工作。负责发放上岗证件。 　　11、完成领导交办的其他工作。 　　办公室文秘的工作职责 篇3 　　一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 　　二、负责各种文件的起草、装订及传递工作。及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。 　　三、做好各种会议的记录及会务工作。 　　四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职；薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 　　五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。 　　六、做好来访接待工作。 　　七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。 　　八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 　　九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。 　　办公室文秘的工作职责 篇4 　　一、职责范围 　　1、协助办公室主任做好日常行政事务。 　　2、印章保管：加强使用前审查、审核，做好用章登记台帐。 　　3、厂发文：文稿起草及时，文件格式规范，政策把关无失误，无文字错误。 　　4、会务管理：会议通知及时，服务到位，做好会议记录，并根据需要出台会议纪要。 　　5、档案管理工作：加强保密意识和责任，归档及时规范，确保查找文件方便，文件借阅有登记。 　　6、负责信息的收集、筛选、加工、传递和反馈工作，负责行政信息材料的编发，按上级部门要求及时上报相关信息。 　　7、根据领导意图和工作需要，做好调研和协调工作。 　　8、信访：认真接待，态度良好，记录准确，反映及时。 　　9、接待：安排合理，统筹协调，服务到位。 　　10、按要求完成领导临时交办的事务，办理及时，高效。 　　二、安全职责 　　1、认真贯彻执行安全文件、政策、法规、安全措施等。 　　2、积极参加各种安全活动及答题等安全知识的宣传。 　　3、起草安全文件、规章制度，搞好各种年审及准备培训资料，安全检查等。 　　办公室文秘的工作职责 篇5 　　岗位职责: 　　1、中智育盛(北京)教育科技有限公司与国家人社部、中国专家科技经济咨询中心合作,宁波中智华创企业管理咨询有限公司是中智育盛(北京)教育科技有限公司在宁波的全资子公司,利用其中国专家科技经济咨询中心庞大专家资源,每年将全国各科研院所专家(每年新的专家技术成果4000个以上)技术成果进行推介,并与宁波、湖州市、绍兴市、嘉兴市企业对接,在该项目工作中负责将专家技术成果进行市场推介,同时负责安排并带领专家与企业就技术转让或合作进行谈判; 　　2、对公司引进的海外高新技术项目落户宁波科技园区进行引进落户前期安排和与政府相关机构联系代办理相关手续等事务性工作。 　　3、为企业引进德国工程技术和管理人员进行前期与企业谈判; 　　4、为企业引进专家进行技术研发等中介服务工作。 　　任职要求安排: 　　1、工作认真负责; 　　2、要有创新性思维和不断开创的精神来拓展工作; 　　3、要有脚踏实地务实品质,一步一个脚印的干好每一项工作。 　　办公室文秘的工作职责 篇6 　　岗位职责: 　　1.根据公司发展战略规划,进行公司品牌战略规划及品牌体系建设,持续提升公司品牌形象; 　　2.准确理解公司品牌定位,品牌体系和品牌战略。建立高效的品牌管理体系,树立有企业核心价值与特色的品牌和市场形象,完善品牌管理制度与流程; 　　3.根据公司品牌战略,在充分理解公司品牌架构体系的基础上,制定公司品牌推广计划并有效实施;制定并实施品牌营销策略,开展主题品牌活动、广告投放和企业文化建设,有力推动业务发展; 　　4.开展声誉风险管理,建立和维护与媒体、客户等公众的良好关系; 　　5.具备良好的媒体资源,善于挖掘,整合以及运用媒体资源,为公司品牌战略服务; 　　6.有效处理危机公关事件,维护公司形象; 　　7.做好品牌活动项目评估、成本管控等工作,提高品宣的投入产出比; 　　8.统筹公司文秘品宣组织架构搭建、团队建设等工作,提升品宣队伍的整体效能。 　　任职资格: 　　1.全日制大学本科及以上,市场营销、媒体、行政管理等相关专业; 　　2.银行、保险相关金融行业5年以上经验或者优秀的品牌策划商业经验,8年同类岗位工作经验并且有管理经验; 　　3.有良好的新媒体应用经验和成功案例,具有新媒体工具运用技能、扎实文案功底和新闻策划技巧; 　　4.出色的商业敏感度、用于尝试及创新的思维;优秀的人际敏感度及社会活动能力,优秀的资源整合及协调能力、谈判能力、大局意识。 　　办公室文秘的工作职责 篇7 　　一、做好各类行政文件，信函、报告等材料得收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。 需要清退归档得，资料应做好登记和立卷工作。 　　二、负责做好公司内外来访人员得接待工作， 认真热情， 态度和蔼， 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。 　　三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明 ，做好登记，做到有据可查不出 差错。 　　四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门得通知事项和每周得会议安排。 　　五、负责公司各类行政会议得通知，记录和办公会议纪要、决议、决定得起草，印发，同时 协助公司领导起草有关行政文件。 　　六、要准确无误地完成公司领导交办得事宜，并将完成情况及时汇报。 　　办公室文秘的工作职责 篇8 　　行政秘书的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础的文书写作、档案管理，熟练使用操作办公自动化设备，包括计算机、打印机、传真机、复印机等。 　　需要有良好的文字表达能力，有一定英语基础，具备较强的听说能力，工作效率高，条理性强，具有较强的应变能力，并具有团队合作精神。负责办公用品的保管领用工作，办公设备的日常维护工作帮助人事行政经理完成部门的相关工作，以及其它总裁交办的工作。 　　日常工作细则： 　　1、协助办公设备及办公环境的维持及维护； 　　2、结算各项行政费用； 　　3、负责相关文档管理工作； 　　4、其他日常行政支持性工作。 　　公司日常细则： 　　1、文件、档案、资料的整理、分类、归档、记录； 　　2、电话记录、打印文件、复印资料； 　　3、日常报表的收集、整理、汇总、传递、上报； 　　4、遇突发事件，紧急联系相关负责人，协助解决； 　　5、收发邮件、信件，及时转交相关人员； 　　6、上情下达，下情上传； 　　7、保密工作（包括：公司内部信息、资料、文件、人事、档案、会议内容、计算机信息、财务等） 　　8、处理各部门人员的报帐事宜，审核、汇总、传递工作； 　　9、协调各部门人事关系，使之工作能顺利、高效完成； 　　10、完成上级管理层交付的临时工作； 　　11、保持工作环境整洁、干净等。 　　文秘工作部分： 　　一、负责公司公章管理。 　　二、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动通知。 　　三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。 　　四、负责本部门的信访接待和日常事务工作。 　　五、负责人事档案和文书档案的管理工作。 　　六、协助做好人事统计报表的统计工作。 　　七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。 　　八、完成处领导交办的"其他工作。 　　办公室文秘的工作职责 篇9 　　1、负责总公司办公会议和其他重要会议得准备、记录和资料整理等工作。 　　2、主动收集总公司得运行情况，及时做好宣传报道工作。 　　3、负责编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。 　　4、协助主任做好来宾接待和信访工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和 反馈工作。 　　5、负责总公司文件、资料得电脑打印和校对工作。 　　6、及时做好各类文件得收发、传递、呈批、立卷、归档工作。 　　7、严格执行保密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。 　　8、按时收发各中心（部门）得考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领 导审阅。 　　9、协同做好员工得考勤考核工作，负责审核员工请、销假手续，核签补休证明。 　　10、协助做好招聘员工得登记工作，负责发放上岗证件。 　　11、完成领导交办得其他工作。 　　办公室文秘的工作职责 篇10 　　岗位职责: 　　1、负责起草文件、公司新闻、对内发文以及对外函件,及时完成领导交办的各种文稿; 　　2、负责公司内各部门上报文件的登记、会签、呈阅、送审、存档等工作; 　　3、负责公司各种会议的会务管理工作,整理公司例会及其他重要会议的记录; 　　4、协调公司各部门之间的内部工作关系,协调公司与内外其他单位的联系工作; 　　5、催办、督办公司会议决议的落实工作,及时向公司领导反馈相关信息; 　　6、完成上级领导布置的其他临时性工作。 　　任职要求 　　1、汉语言文学类、新闻类等相关专业全日制专科及以上学历; 　　2、具有良好的文字功底,熟悉公文写作规范,能熟练撰写各种工作报告、总结与计划; 　　3、具备较强的职业道德、工作责任心以及团队协作意识。 　　办公室文秘的工作职责 篇11 　　一、办公室职责 　　1、认真贯彻落实党的路线、方针、政策和国家法律法规，严格遵守公司各项规章制度，并结合实际组织实施。 　　2、协助本公司领导处理日常工作、安排日常活动，协调、沟通上下内外关系，开展调查研究，综合掌握全面情况。 　　3、负责组织筹备本公司工作会议和筹办公司的综合会议，负责总经理办公会议（党组会议）的议题汇集、会议记录、整理印发会议纪要工作。 　　4、对会议决议事项、总经理批示、下级请示、来文来电落实情况及公司内重要工作事项进行监督检查和督办。 　　5、组织起草全公司的工作报告等综合性文件。 　　6、负责汇编本公司日常工作规则和制度，制订公文处理、文电保密和印章管理等制度、办法。负责本公司收文（文件、传真、电报、信函等）的分办及发文的核稿工作，办理公司文电的收发、传递，掌管本公司印章，办理下属单位印章的制发、缴销。负责公司保密委员会日常工作。 　　7、负责本公司年度方针目标的制定和管理，组织各部门各单位学习、运用科学管理方法，推进管理现代化。 　　8、按照人事管理权限，负责对本公司党组委托的干部进行考察、考核并根据实际情况提出调整、聘用、解聘建议。 　　9、负责组织研究人事制度改革及员工的竞争上岗工作，组织制定员工的岗位职责和岗位素质标准。 　　10、负责办理因公出国（境）人员的政审、对外人员的招聘以及员工的调动工作。负责办理军队转业干部、复员退伍军人的安置工作。 　　11、负责办理员工的奖惩及退休、退养等工作，负责下岗员工的管理及培训工作。 　　12、负责编制人事、劳资、社会保险、教育、离退休等各种统计报表工作。 　　13、负责本公司员工的劳动合同管理，会同相关部门解决各种劳动争议。 　　14、负责本公司的劳动组织、机构设置及人员编制等工作，组织编制定员定额标准。 　　15、负责工资基金和计划的管理及本公司劳动工资及分配制度改革工作。 　　16、负责本公司社会保险的管理工作，负责本公司总部员工统筹缴费工资的统计及各项保险金的收缴和资料管理工作。 　　17、负责编制本公司在职教育的中长期发展规划和培训计划以及教育经费的管理，制定本公司员工各类学历教育及各种培训的管理办法并组织实施。 　　18、负责本公司员工的绩效考核管理工作。 　　19、负责制定离退休管理的具体实施方法，落实离退休职工的政治和生活待遇。 　　20、负责本公司员工的档案收集、整理、转递和保管。对基层单位档案工作进行业务指导，保管公司内相关档案。 　　21、负责本公司文史工作。负责本公司大事记和各种史志、年鉴的编写及文物的征集管理工作。 　　22、负责本公司的接待管理和外事工作。制订接待工作制度，检查指导接待工作。负责以公司名义召开的专业会议的会务联络工作。 　　23、负责本公司办公用品、用具的审批、管理、采购和发放工作。 　　24、负责本公司办公、生产用房及员工宿舍的安排、使用、调整，负责总部办公设备等固定资产的购置和报废的审核、报批及管理。 　　25、负责本公司的房改和后勤保障工作，并负责公司内行政用车的调度和管理。 　　26、负责对下属处室、中心的管理。 　　27、负责本公司安全保卫工作，负责组织管理网络与通信要害部位的安全保卫、安全防范工作，指导、检查、监督本公司所属各单位安全保卫、安全防范工作。协助有关部门处理和查处鹿屎桶讣？br>28、负责本公司员工因私出国（境）探亲定居及办理边防证的政治审查工作。参与所在地区组织的社会治安综合智力工作和保卫干部和经警（保安）队伍的业务培训。 　　29、做好客户服务的相关支撑工作。 　　30、负责做好本部门员工的思想政治工作，加强员工队伍建设。 　　31、负责制定本部门员工的绩效考核办法并组织实施。 　　32、完成领导交办的其它工作。 　　办公室文秘的工作职责 篇12 　　（一）职责 　　1、认真执行党和国家的方针政策与法律法规及公司各项规章制度。 　　2、协助领导做好各部门之间的综合协调，负责本部行政管理和日常事务，当好领导的参谋助手。 　　3、综合掌握全公司各项工作开展情况，负责综合性的调研工作，及时收集处理有关信息，为领导决策提出建议。 　　4、组织总经理办公会议及其他综合性会议，组织起草半年、年度工作计划、工作总结和全面性文件。组织编印公司信息、大事记。 　　5、负责组织全公司发文的审核稿和来往文、电的收发、呈报、传递、文印、分送等事项，检查文电办理情况；负责管理全公司印信。 　　6、协助公司领导加强对外联络，拓展公共关系，协调处理突发事件；组织处理信访工作。负责本部室的安全生产工作。 　　7、负责组织综合管理、法制、档案、保密、法制、新闻宣传、文史、督办等工作。 　　8、负责本部室员的思想政治工作，管理、帮助、培养、激励和督促下属，造就高素质的忠诚员工。 　　完成领导交办的其他工作。 　　（二）权限 　　1、受法人代表委托，对外代表企业、对内代表总经理，行使组织、协调的权限。 　　2、以公司名义发文的核稿确认权。 　　3、来人来宾接待标准的审批权，全公司会议的报批管理和经费决定权。 　　4、全公司办公用品、设备计划内经费的使用支配权。 　　5、全公司办公、生产用房及员工宿舍的安排、使用、调整权。 　　6、全公司行政车辆的调度权。 　　7、依据物业管理合同对物业管理部门进行监督检查考核权。 　　8、对公司内任何部门违反国家政策、法律的行为有权随时予以纠正。 　　9、对公司内重大违反国家法律法规的行为，有权向公司领导出具法律意见书。 　　10、代理公司内处理法律事务，有权要求任何一个部门予以配合。 　　11、在相应职权范围内的经济合同的审批签订。 　　12、对本部员工岗位的调整权及职务聘任。解聘。奖惩的建议权。 　　13、对本部室员工绩效考核基础上的工资奖金分配权。 　　办公室文秘的工作职责 篇13 　　1、负责公司各类文件和资料的归档、分类、整理、管理； 　　2、协助部门领导及销售人员完成销售跟单事宜； 　　3、新员工入职、试用、转正、签订劳动合同，为其办理相关人事管理手续； 　　4、召开会议，负责会议通知、考勤、，会后马上整理会议记录呈领导审核，后下发至各个同事传阅； 　　5、月末，负责进行绩效考核，数据收集及整理； 　　6、负责对下载的应聘简历资料审阅、分类、整理、分析。提前一天通知合适的人才根据领导时间前来公司面试； 　　7、完成公司领导临时交办的其他工作。 　　办公室文秘的工作职责 篇14 　　1、负责中心办公区域管理和后勤保障工作; 　　2、负责中心团队建设和人员考核工作; 　　3、负责中心会议组织、公文管理、商务接待工作; 　　4、负责中心费用报销相关工作; 　　5、负责检查公司、中心行政管理制度执行情况; 　　6、负责公司、中心信息传达与反馈工作。 　　办公室文秘的工作职责 篇15 　　1、 负责拟稿打印、收发和保存工程部有关的报告、信件、备忘录、合同、表格和其他书面资料。所有以上的文件资料保存有序，随要随取; 　　2、 负责工程部的会议记录和其他有关会议的记录; 　　3、 在工程部经理的指导下，收集、整理、保存各类建筑、设备和工程技术资料; 　　4、 对工程部所有已完成的设备大修、更新、改造、外包项目的详细资料存档(包括人身和设备的事故报告); 　　5、 负责向人事部递交工程部每月考勤、请假、工伤报告、员工处分和其他申请表; 　　6、负责有关工程部的一般性翻译工作，管理工程部各类单据的支付及报销事宜; 　　办公室文秘的工作职责 篇16 　　1、招聘：根据公司实际情况开展招聘工作，确定人员结构合理，保证公司人员供求平衡 　　2、薪酬和绩效考核：根据公司实际情况，进行绩效考核修改和推行 　　3、企业文化：帮助建立员工关系，组织员工的活动等 　　4、做好人事行政日常事务； 　　5、完成上级交办的其他事宜。 　　办公室文秘的工作职责 篇17 　　1负责公司员工入离职办理（五险一金缴纳、人员档案整理）； 　　2负责员工合同的签订、续签，调薪、调岗、调职等流程的办理； 　　3负责员工的招聘、面试安排； 　　4负责公司食堂、宿舍管理； 　　5负责公司办公环境维护，公共设施的损坏维修，固定资产管理、盘点； 　　6负责外协部门的接洽安排（例如：网络管理、基础设施的建设修改）； 　　7负责政府事务的接洽、办理（专利、专项基金、高新技术企业等）； 　　8负责员工培训需求分析、组织、落实等工作； 　　9负责员工关系的维护，纠纷的处理工作； 　　10遵守公司相关的制度及时完成领导指派的其它工作。 ;

秘书一般来说是为特定人的秘书，并且秘书也分很多类型的。比如有机要秘书、文字秘书、生活秘书等等，他们往往负责首长的某一块的具体工作，越往高走分的越细（不是说高层摆谱，而是说越往高走，首长的职责越大，工作就越多）。使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分，在大使馆馆长领导下进行工作。享有外交特权和豁免。文秘，是专业名称，比如大学里有的专业叫“公共关系与文秘”、“法律文秘”、“文秘”，还有一个是在单位里具体负责办公室内勤、文案工作的专职人员，写文章、组稿、打字等具体工作的。简单点说，文秘是秘书中的一种，秘书包括文秘。 工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作.

　　秘工作是文书和秘书工作的总称，是各级领导机关日常工作的重要组成部分，那么文秘的工作内容具体有什么呢?下面和我一起来看看吧！ 　　文秘工作的素质要求 　　1.塑造较好的文秘形象，照章做事，具有明确的配角意识。 　　2.文秘要根据上司的期待塑造自我，以此作为角色的追求。 　　3.在文秘所担任的实际角色和理想角色问出现角色的差异时，文秘应尽力使自己的角色行为与文秘角色相符，跟人们对文秘的角色期待相协调，缩小或消除差距，达到理想角色的境界。 　　文秘具体工作内容: 　　(一) 　　1、简单的办公室管理 　　2、文书起草、有一定文字功底 　　3、熟悉office办公软件，打字速度快 　　文秘有行政文秘和企业文秘等几种，它们之间既有相同或相似之处，又有不同之处。 　　如果做行政文秘，除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外，要有较为扎实的文字功底，还要对该行政机关(政府部门)的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。 　　如果做企业文秘，应具备企业合同、协议等文本的起草能力，有一定的速记能力，有一定的法律法规功底，当然更要有操作电脑、文字处理的基本能力。 　　(二) 　　1 接听、转接电话;接待来访人员。 　　2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 　　3 负责总经理办公室的清洁卫生。 　　4 做好会议纪要。 　　5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 　　6 负责传真件的收发工作。 　　7 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 　　8 做好公司宣传专栏的组稿。 　　9 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 　　10 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 　　11 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 　　12 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 　　13 社会保险的投保、申领。 　　14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 　　15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 　　16 接受其他临时工作。 　　(三) 　　文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬。 　　这一行是不太好做，什么都要做，不管是好与坏公与私，只要老板叫你做你就得做，外面太阳多么大要出门时还是得出门。 　　1.负责人事处文秘、公章管理。 　　2.开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。 　　3.负责各种文件和通知的`收发和督办工作。 　　4.负责本部门的信访接待和日常事务工作。 　　5.负责人事档案和文书档案的管理工作。 　　6.协助做好人事统计报表的统计工作。 　　7.负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。 　　8.做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。 　　9.完成处领导交办的其他工作。 　　(四) 　　1.拟定、办理公文 　　拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。 　　拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。 　　办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，反映了公文在机关内部处理的全过程。 　　办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容，大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中，秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理，做到分工合理、责任明确，确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效，为公文发挥应有的效能创造条件。 　　2.办理组织会务 　　办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作：一是会议议题的协调与安排，应与各方面协调联系，将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后，再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排，即从整体上安排好会议的各项方面事宜，如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作，如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。 　　3.调查研究工作 　　调查研究工作是指围绕中心工作，针对当前领导关心和急需解决的有关问题，调查了解相关情况，并进行分析研究，写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能，直接为领导决策服务的一项重要工作。 　　每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中，准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目，拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象，采用多种方式，广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析，在以前阶段工作的基础上，写出调查报告。 　　4.信息处理工作 　　秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求，采集与处理信息，为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题，都需要收集并及时反馈给领导部门。 　　开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络，这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷，具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化，以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。 　　5.沟通协调工作 　　对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，依据协调对象划分，有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等，而其中最常见的是业务工作的协调，如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之，凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调，均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时，可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。 　　6.信访接待工作 　　信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称，是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信，要及时拆封，认真阅读，做好摘记，准确交办，按“分级负责，归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时，要热情接待，认真听记，恰当处理。 　　7.监督检查工作 　　监督检查工作的主要内容分为三个方面，即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情况，向上反映情况。 　　8.公务接洽工作 　　公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作，是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容，主要包括：承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜，有协助联络公务，安排领导人接见，答复询问，落实承办单位，解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺利进行，秘书人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度，做好值班日记和电话记录。同时，还应熟悉领导者情况，与有关部门保持密切联系。此外，还应善于处理人际关系。

问题一：文秘主要做些什么？ 文秘，是专业名称，比如大学里有的专业叫“公共关系与文秘”、“法律文秘”、“文秘”，还有一个是在单位里具体负责办公室内勤、文案工作的专职人员，写文章、组稿、打字等具体工作的。 简单点说，文秘是秘书中的一种，秘书包括文秘。 工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 锭. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 现在中小型公司中,文秘的工作应该就是以电脑、文件柜为中心的勤杂人员，日常工作是以你的老板或你的主管为中心的所有小P事都由你来做。 比如说，老板或主管安排你一些日常性的工作，考勤、绩效、日常登记呀什么的，还有一个他们个人的事情，比如交养路费，电话费，安排一下工作餐等。 word excel一定要会的，并且要很熟练，其中如果你天天记账，做表的话excel就比较多些，如果是处理文件，起草文件的话，Word比较多点。 如果想好好做的话， 需要对办公设备、器材等熟悉，看看办公室里有什么设备尽快熟练使用，自己找点同类设备的说明书看看吧； 对公司附近的各种商店、餐馆、电信局、邮局、银行做到心中有数； 学习怎么又快又省的定车票、机票、酒店的方法； 还要一定要勤快些，早上到公司打扫一下老板或主管的桌面，卫生等； 在心情好的时候买点花插到公司。 好了，再说说如何在文秘岗位上做到“专业”。 1、秘书学 2、行政学 3、公文写作 4、计算机使用 5、人力资源 6、经理人的培训等等。 最好定一下你自己的职业规划。从文秘开始，到CEO FEO等等。从年青的时候做规划，做到心里有数，少走弯路。 问题二：什么是文秘?文秘一般都做什么工作 文员相当于打杂的,文字数据录入,然后还要复印啊什么的,我也是从文员做起的,后来有人带我,现在是总经理的秘书,不过,你要做秘书的话,做文员是不可能的.你要学很多东西的.首先英语要过关,最好再修一门外语,我就是英语6级,日语和韩语也都通过了等级考试现在才能走到这一步的.所以,你要加油啊. 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 直属部门：店内各部门 直属上级：各部门经理或主管 适用范围：店内各部门文员、一般工作人员 工作职责： 1． 打字处理工作 2． 信息的上传下达 3． 文件归档、保管 4． 工作记录 5． 来访客人通报及接待 6． 本工作区域清洁 主要工作： 1． 完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报 2． 完成日常的正常管辖范围内的工作 3． 接听电话做留言记录、讯息处理 4． 工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作： 1． 顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决 2． 节假日协助销售服务 3． 协助库存盘点工作 4． 与内外联络部门维持友好联系 就是领导让你做什么就得做什么，不管是个什么样的人就能让你做点事。什么是份内的工作呀！只要是领导需要的就都是份内的。由其是现在的中小型企业。企业越小对文员的要求就越高，在这个职为上就得学会忍耐。 文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬. 这一行是不太好做，什么都要做，不管是好与坏公与私，只要老板叫你做你就得做，外面太阳多么大要出门时还是得出门 一、负责人事处文秘、公章管理。 二、开具各种信函（包括行政介绍信、证明等）和干部（工人）调动 通知。 三、负责各种文件和通知的收发和督办工作。 四、负责本部门的 *** 接待和日常事务工作。 五、负责人事档案和文书档案的管理工作。 六、协助做好人事统计报表的统计工作。 七、负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。 八、做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。 九、完成处领导交办的其他工作。 差不多两个...>> 问题三：文秘是做什么的 办公室秘书工作职责 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。 八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理 文秘一般工作内容： 1、接听、转接电话；接待来访人员。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3、负责总经理办公室的清洁卫生。 4、做好会议纪要。 5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6、负责传真件的收发工作。 7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8、做好公司宣传专栏的组稿。 9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10、做好公司日常费用支出、流水帐登记，对其做统计以及各种票据的收纳、保管。 11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13、统计每月考勤并交财务做帐，留底。 14、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 15、接受其他临时工作 希望采纳 问题四：文秘工作主要是干什么？ 文秘: 秘书是传统的职业之一，就是负责掌管文档、安排事务并协助机构或部门负责人处理日常工作的人员。秘书的工作非常繁琐，大致有以下几项： ?? 接听电话，向电话询问者提供信息，记录留言，转接电话； ?? 收发与回复日常邮件； ?? 撰写会议通知、会议记要、日常信件和工作报告； ?? 会谈、会务安排；安排商务旅行，做好预订工作； ?? 将信件及其他记录归档；备份信件及其他文档； ?? 接待访客； ?? 采购、分发和控制办公用品等等。 秘书工作的范围十分广泛，既是业务人员，也是管理人员，可以说，秘书自身的素质及工作效率直接影响到整个部门或机构的形象及竞争力，可见秘书岗位的重要性。 核心竞争力： 知识要求：一般情况下，企业要求秘书具备中文或行政专业大专以上学历，有文书写作、档案管理、财务会计等基本知识，并有一定的外语基础。 技能要求：文字功底深厚，具备较强的沟通协调能力和逻辑思维与分析能力，熟练使用各种办公自动化设备，在授权范围内有一定的预见能力和判断能力。 经验要求：具有一年以上相关职位的工作经验，对所在行业和企业状况有所了解。 职业素养：能够和各种类型的上司和谐相处，办事细致、处事谨慎，具有较高的自我管理能力、工作积极主动并持久，具备较强的心理承受力和保密意识。 职业现状： 秘书职业向来是职场上供需两旺的人才需求热点，据不完全统计，目前我国的秘书从业人员达2300万人。随着社会的发展和企业竞争的日益加剧，秘书工作的重要性越来越受到重视，秘书已经不是以前众人眼里“端茶递水”的角色，而是日渐成为企业内参与管理的特殊助手，他们不仅要熟练掌握办公室的工作技巧，还要能在上司没有过问的情况下表现出责任感，以实际行动显示主动性和判断力，并在给予的权力范围内果断做出决定。这也是为什么秘书需求不断上涨的原因所在。 风险与回报： 秘书的工作繁杂、琐碎，辛苦又重要。在企业中秘书起着承上启下的作用，是上司与员工之间的纽带。秘书还要能够正确理解上司的意图，替上司过滤重要的事物。另外，秘书是辅助型角色，而不是决策型角色，所以把握分寸是关键。 据权威部门统计，80%以上的秘书月薪在3000元以下，月薪在5000―8000元之间的秘书有4.31%；月薪在8000以上的秘书只有2.02%。 职业趋势： 发展路径：做秘书得先有“秘书证”，国家劳动和社会保障部将秘书职业资格分为三个等级：初级秘书、秘书、高级秘书。要求秘书持证上岗。 转型机会：根据秘书的知识结构和技能，秘书还可从事行政助理、行政管理等既要与事又要与人打交道、并需要较高的沟通协调能力的工作，如果外语水平高，还可从事涉外文秘的工作。 职业典范： 每一个成功者的背后都有一个默默耕耘、辛苦工作的秘书，他们的名字往往 不被人们所关注和提起，千寻万觅，终于找到一个，她就是世界首富比尔??盖茨的秘书――露宝，比尔??盖茨曾说“微软的成功有她的一份功劳”。 问题五：请问文秘工作内容都是什么，？ 办公室文员（会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发）工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公弧种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作. 问题六：文秘主要负责什么工作 一般说来，办公室文秘的主要工作内容是：负责办公室日常行政事务和文秘工作；负责文秘档案的收集管理和保密工作；作好信息收集及报送工作；负责外事工作和来客、来访接待工作等。 做这样的工作需要具备较好的文字水平和沟通协调能力；较好的处理各种事务的能力；以及熟悉档案管理，熟练使用计算机等办公设备。 做文秘需要处理比较多的琐碎事务，因此，还需要有细致和比较大的耐心。如果你具备这样的条件，不管以前是做图书管理员还是从事其它的工作，做文秘都是没有问题的。 问题七：文秘是干什么的？？？ 办公室秘书工作职责 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作；及时处理上级文件的签收、传递、催办；做好文件的回收、清退、销毁工作；做好文秘档案收集管理及保密工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、做好联网微机管理工作，每天定时开机接收文件；做好信息收集及报送工作。 八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理 文秘一般工作内容： 1、接听、转接电话；接待来访人员。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3、矗责总经理办公室的清洁卫生。 4、做好会议纪要。 5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6、负责传真件的收发工作。 7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8、做好公司宣传专栏的组稿。 9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10、做好公司日常费用支出、流水帐登记，对其做统计以及各种票据的收纳、保管。 11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13、统计每月考勤并交财务做帐，留底。 14、管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 15、接受其他临时工作 如何做好文秘工作： 首先，做好文秘工作要具有大局意识。文秘是领导的助手和参谋，所以往往考虑问题不能从自身出发，而要有纵览全局的大局意识。只有学会从集体的角度出发看问题，才会避免带着个人主观情绪去看问题和处理事情，才能做到客观、冷静，正确贯彻执行领导的指示精神。 其次，要有缜密的逻辑思维。文秘工作事多而繁杂，如何在繁杂的工作任务和接踵而至的事情中从容应对，这就需要平时养成的良好习惯。如列出每日工作日志，根据事情的轻重缓急逐一解决；对各类文件资料和存放在电脑内的资料进行分类存放，便于及时查找和借鉴等等。 第三，要有敏锐的先觉意识。文秘工作如涉及到外联、组织活动等情况，必须考虑到各种情况的发生，及时做好各项准备工作，避免工作中出现差错，导致工作被动。如外出会见客户，需要为领导备齐相关介绍资料；组织活动要考虑好天气、场地、布置等一系列的问题。 第四，要注重细节。文秘工作虽说干得都是些琐碎小事，但是每一项工作都可能涉及到许多人的切身利益，一旦出错，势必给公司造成损失和不利影响。有道是：一人疏忽百人忙。说的就是没有注重细节带来的严重后果。一般事先多想，做时多看，做完请同事检验，能够帮助减少或避免错误的发生。 最后，要不断学习，提高自身综合素质。文秘工作也是随着社会发展不断与时俱进的，这就要求我们文秘工作者不断加强自身学习，提高综合素质，适应当前形势下对文秘工作的新要求。 问题八：文秘是做什么的？哪些地方需要文秘？ 文秘的工作是非常庞杂的。具体来说包括：在召开会议前与部门经理沟通会议讨论事项，准备会议记录；掌控开支付、还；与所有部门保持联系沟通；接听部分电话，安排会面与上海、济南等分公司保持联系沟通；收发传真，打印文件，整理商务卡片，准备发言材料；预定航班和旅馆；其他临时工作；安排工作事项。这些只是比较书面的说明，其实凡是老板要求你做的事情，都在你的工作范围之列。 一般的公司都需要文秘的，虽然工作很杂，但是很重要。 问题九：商务文秘具体做什么？一般有什么要求 抄抄写写是最基本的，打打杂 另外接听电话，准备会议，做记录、总结，安排老板日程，会外语，鸡使用计算机，等等等等……都是有可能的。 看你具体做什么公司的什么文秘了 问题十：行政文秘主要做什么？ 高级行政文秘所具备的十大基本技能、技巧，塑造高素质的文秘人员。 善于处理工作中的难道，掌握待人接物的技巧实现有效的时间管理。 实现现代文秘工作和档案管理工作的规范衔接。 善于上传下达，与各类人等有效沟通，做好桥梁工作。 学习掌握规范的商务写作技巧，提高公文写作水平。 学习掌握会议的组织思路及高效率的组织方法。 ◆ 掌握基本的商务活动礼仪，使您适应日常商务场合的礼仪要求； 埂◆ 掌握拜访客户的必备礼节，从细微之处体现您对他人的尊重； ◆ 了解接待客户的礼仪细节，让您的每一位客人宾至如归； ◆ 熟悉与掌握商务餐礼仪规范，在商务餐中“餐”出您的风度.

文秘的工作内容如下：处理文件、接听电话、撰写文件、准备会议、接待访客等。文秘工作是文书和秘书工作的总称，是各级领导机关日常工作的重要组成部分。它是实现机关职能的重要手段，又是承上启下，联系内外，沟通左右的纽带，为机关领导工作起着参谋和助手的作用。文秘要塑造较好的文秘形象，照章做事，具有明确的配角意识。要根据上司的期待塑造自我，以此作为角色的追求。在文秘所担任的实际角色和理想角色。出现角色的差异时，文秘应尽力使自己的角色行为与文秘角色相符，跟人们对文秘的角色期待相协调，缩小或消除差距，达到理想角色的境界。文秘岗位职责：1、在公司董事长领导下,协助董事办负责人做好集团的综合文秘工作。2、协助董事办负责人起草与董事长和集团有关的一切重要文书材料(旧/周例会会议纪要除处，包括俱不限于综合性行政工作报告?公司规划(年)工作总结、董事长对外商务活动(监管机构、行业协会、企业对接、宣传路演、慈善公益、节日庆典等)讲话、集团大事记等材料。3、根据董事长要求,协助公司对外宣传报道,审核宣传计划,组织起草新闻、宣传稿件,负责PPT等宣传材料的制作。4、协助公司重大活动的组织协调,必要时策划并牵头组织。5、负责本部门预、决算的编报,并监督、跟进实际使用情况。

文秘的工作职责和内容如下：1、接听、转接电话；接待来访人员。2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。3、负责总经理办公室的清洁卫生。4、做好会议纪要。5、负责公司公文，信件，邮件，报刊杂志的分送。6、负责传真件的收发工作。7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。8、做好公司宣传专栏的组稿。核心职能1、工作管理能依工作的轻重缓急排定优先级，妥善运用自己的时间与资源，有效管理工作流程及进度。2、认真负责确实达成工作职责及要求，能勇于承担自己的错误或失败，不归咎他人并努力改善。3、主动积极不需他人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以解决，且为达目标愿意主动承担额外责任。4、顾客服务对顾客展现服务热忱，有效满足顾客需求、解决顾客问题，进而提高顾客满意度。

文秘工作的岗位职责：处理文件、接听电话或传真、撰写公文、会议筹备、上下沟通、临时工作。第一：处理文件处理日常的文件是文秘的主要工作之一，文秘要时刻关注外来单位或者上级单位发来的文件，整理后呈报相关领导审批，再将领导的指示传达给相关部门，并跟踪督促相关部门完成。第二：接听电话、传真办公室都会有办公用的电话和传真机，这就需要文秘人员进行接听，并分清哪些是重要的哪些是次要的，还需要对传真进行处理。第三：撰写公文公文包括红头文件、通知、总结、请示、讲话稿等，文秘人员除了会拟平时的通知文件外，还需要具备写作的能力，比如会写领导讲话稿、年终总结、领导述职报告、PPT等。第四：会议筹备文秘还需要做好会议筹备工作，包括会前的准备，会议室的安排、座位的安排、茶水的准备等，还要做好会中如会议纪要的记录等，会中其他人员的需求等，会后要及时处理好会场卫生，并及时将会议纪要下发。第五：上下沟通文秘要学会沟通，尤其是要学会上下沟通，将上级的指示传达到下级，将下级的倾诉传达到上级，让上下级的沟通无障碍，才能促进公司发展。第六：临时工作文秘要具备各种临时应变的能力，比如具备临时接待的能力，比如具备泡茶的能力，还要做好领导临时交代的各项工作，当然如果不合法的或者不和不合原则的可以及时跟领导提出来。

文秘的职责(精选10篇) 大家知道吗?工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任，包括完成效果等。比如:办公室文书岗位职责、办公室公文处理工作职责。下面是我为大家整理的有关文秘的职责十篇，希望能帮助到大家! 文秘的职责【篇1】 1、总公司办公会议和其他重要会议的准备、记录和资料整理等工作。 2、主动收集总公司的运行情况，及时做好宣传报道工作。 3、编排每周主要工作安排表，安排节假日干部值班工作。 4、协助主任做好来宾接待和信访工作，认真接听师生投诉电话，并做好记录和 反馈工作。 5、总公司文件、资料的电脑打印和校对工作。 6、及时做好各类文件的收发、传递、呈批、立卷、归档工作。 7、严格执行保 密制度，定期收集、整理有关档案资料，及时整理归档。 8、按时收发各中心(部门)的考勤考核表和部门工作月度报表，及时交主管领 导审阅。 9、协同做好员工的考勤考核工作，审核员工请、销假手续，核签补休证明。 10、协助做好招聘员工的登记工作，发放上岗证件。 11、完成领导交办的其他工作。 文秘的职责【篇2】 1、协助院领导抓好教学办公用品的供应与发放工作,监督办公费用的使用情况。 2、协助院领导、班主任抓好劳动卫生工作。 3、负责院办公室必须设施如教室、办公室门窗、桌、椅、照明设施、黑板等的维修和电话管理工作。为保证正常的教学秩序作好物质保证。 4、负责全院教职工的考勤与学生考勤的汇总工作。 5、协助院工会作好全院教职工的福利工作。 6、协助院长用好院基金的使用管理工作,所有经费的支付与回收工作。 7、作好教职工的生活服务工作如准备好开水、洗手水、内务整理等。 8、作好院资料室的收发与报刊杂志的征订工作。 9、完成院安排的临时性工作。 文秘的职责【篇3】 1、负责公司内、外部文书处理：负责集团公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签;负责集团公司内的复印、传真、打印等工作。 2、协助办公室主任进行相关会议的组织，并做好记录：负责会议的记录和整理;负责会议场所的安排与布置;负责会议的服务工作及相关活动的安排;负责会议相关资料的编印。 3、协助办公室主任做好公司的接待工作：协助办公室主任负责公司来访人员的接待，包括外事活动的组织、接待、翻译工作;协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持。 4、协助办公室主任做好其它各项工作：协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查。 5、协助档案管理员做好档案管理工作。 6、完成办公室主任交办的其它各项工作。 文秘的职责【篇4】 1、负责协助中心经理制定《办公用品管理制度》，与各中心部门做好办公用品申购申领沟通; 2、负责协助经理制定《办公环境管理制度》，按时监督巡查各中心部门办公环境卫生、设备情况; 3、负责协助经理制定《固定资产管理制度》，做好固定资产申购申领、报废清算、出入库台账记录，定时进行固定资产盘点; 4、负责协助经理制定《会议室使用管理制度》，集团日常会议室使用及管理; 5、负责集团员工宿舍租赁、管理工作; 6、负责集团重要客人来访接待、公司重要活动、重要会议的组织筹备工作，协调及会场布置等外联事务; 7、负责集团企业文化建设、员工活动组织筹备工作。 文秘的职责【篇5】 一、在办公室主任领导下做好办公室日常行政事务及文秘工作。 二、负责各种文件的起草、装订及传递工作;及时处理上级文件的签收、传递、 催办;做好文件的回收、清退、销毁工作;做好文秘档案收集管理。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、办理本单位人员的招聘录用、培训教育、绩效考核、晋级晋职、薪资福利、 各类保险、统计报表等事项的具体事宜。 五、做好单位印章管理，按规定开具介绍信。 六、做好来访接待工作。 七、 做好联网微机管理工作， 每天定时开机接收文件; 做好信息收集及报送工作。 八、负责本单位办公用品的采购和供应工作。 九、完成领导交办的其它任务和各种应急事务的处理。 文秘的职责【篇6】 1、负责文件资料的打印、登记、发放、复印、装订。 2、管理饮水。 3、保管登记和按规定发放公司办公用品。 4、负责接转电话和记录工作。 5、负责传真收发与登记。 6、负责接待来宾。 7、负责考勤和加班申报单的报表与汇总。 8、收发报刊函件及整理保管报纸。 9、完成其他临时工作。 文秘的职责【篇7】 一、协助办公室主管做好日常行政事务。 二、负责文书工作，包括各类文件的起草、打印、收发、传阅和归档工作。 三、协助做好社区文化建设工作，搞好对外宣传和公共关系。 四、做好会议记录和整理并及时分发至各部门。保证会议室使用前后整洁。 五、接听电话，做好记录。负责办公室设备的使用及保养。 六、负责人员的档案的建立和管理工作，及时将有关资料归档。 七、统计制作部门人员的考勤、排班表。 八、负责员工福利、办公用品等的发放工作。 九、完成领导交办的其他工作。 文秘的职责【篇8】 1.落实行政公文管理工作; 2.落实各类管理事项的督办工作,跟踪督办事项的进展情况; 3.编制会议日程,落实会务工作,撰写会议记录和会议纪要; 4.负责文字和宣传工作,草拟相关工作报告、分析、总结、宣传稿件等文字材料; 5.落实印章的管理工作等。 文秘的职责【篇9】 一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。 需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 二、负责做好公司内外来访人员的接待工作， 认真热情， 态度和蔼， 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。 三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出 差错。 四、 及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时 协助公司领导起草有关行政文件。 六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 文秘的职责【篇10】 1、组织协调本行日常办公; 2、组织行长办公会、行务会和全行性工作会议会务，整理会议纪要，并会同有关部门抓好会议议定事项的贯彻落实; 3、负责金融法制工作，管理全行机要相关工作; 4、承办文秘、信息综合、新闻报导、应急管理、档案管理工作; 5、承办支行政务公开领导小组办公室工作; 6、负责机关的后勤事务管理，制定、执行后勤事务管理的有关规章制度; 7、根据上级要求及业务发展需要，制定和实施本行科技工作计划; 8、严格执行内审工作的具体操作办法和实施细则; 9、完成行领导交办的其它工作。

文秘工作职责：1、负责总经理的办公服务工作。2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草总经理会议材料。3、负责公司文秘业务指导。4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。6、负责办理人大代表建议、批评、意见或政协代表提案的办复。7、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务工作。8、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。9、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。10、负责群众来信、来访的接待、办复工作。12、合理安排总经理每天的日程安排及每天的工作计划，并且根据公司总体工作计划准备好总经理的周工作计划和月工作计划，及时提醒。13、根据总经理的指示起草各种文稿，并且及时向各部门传达总经理的各项指示。14、参加公司行政会议，向总经理汇报公司的各项变动。15、受总经理的委托参加参与各种会议、事务等。16、随总经理出席各种会议、典礼等，并且做好会议记录。17、随时接受总经理的各种指示，完成总经理交待的各项任务。18、根据总经理的需要，随时准备好各种资料。19、做好总经理各项事务的保密工作。20、灵活妥善地应对各种突发事情。21、圆满完成总经理交办的其他工作任务。

文秘工作包括：处理文件、接听电话、撰写文件、准备会议、接待访客等。文秘工作是文书和秘书工作的总称，是各级领导机关日常工作的重要组成部分。它是实现机关职能的重要手段，又是承上启下，联系内外，沟通左右的纽带，为机关领导工作起着参谋和助手的作用。塑造较好的文秘形象，照章做事，具有明确的配角意识。文秘要根据上司的期待塑造自我，以此作为角色的追求。在文秘所担任的实际角色和理想角色问出现角色的差异时，文秘应尽力使自己的角色行为与文秘角色相符，跟人们对文秘的角色期待相协调，缩小或消除差距，达到理想角色的境界。文秘工作的类别：1、按照具体工作职责不同分别称为文书和秘书。文书主要负责文件收发、分文批注、阅读管理、缮印校对、运转递送、立卷归档、清缴销毁等工作；秘书主要负责文件起草、拟办核稿、综合材料、会议记录、政务接洽、信访接待工作。2、按从属和服务对象，可分为公务秘书和私人秘书两类。公务秘书指在机关、团体、军队、企事业单位担任秘书工作的干部。私人秘书指由私人出资聘请又为私人服务的秘书。3、按照所担负的工作性质不同，可分为政治秘书、文字秘书、业务秘书、人事秘书、新闻秘书、机要秘书、通讯秘书、编译秘书、外事秘书、警卫秘书、行政秘书、生活秘书、经济秘书、律师秘书、医学秘书、教育秘书、工艺秘书、旅游秘书、机要员、打字员。

文秘工作是文书和秘书工作的总称，是各级领导机关日常工作的重要组成部分。它是实现机关职能的重要手段，又是承上启下，联系内外，沟通左右的纽带，为机关领导工作起着参谋和助手的作用。注意事项：说起文书工作和秘书工作，简单点说，就是负责收发文件和写材料的，但是文秘岗位其实是归类于综合管理岗位，而且一般单位和企业里面，都会有这个岗位设置，或者至少有类似的岗位设置，比如有些公司的前台，平时负责处理一些来电和来文的处理等等，这也归类于文秘工作。

文秘要掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。 文秘是做什么 第一：处理文件。处理日常的文件是文秘的主要工作之一，文秘要时刻关注外来单位或者上级单位发来的文件，整理后呈报相关领导审批，再将领导的指示传达给相关部门，并跟踪督促相关部门完成。 第二：接听电话、传真。办公室都会有办公用的电话和传真机，这就需要文秘人员进行接听，并分清哪些是重要的哪些是次要的，还需要对传真进行处理。 第三：撰写公文。公文包括红头文件、通知、总结、请示、讲话稿等，文秘人员除了会拟平时的通知文件外，还需要具备写作的能力，比如会写领导讲话稿、年终总结、领导述职报告、PPT等。 第四：会议筹备。文秘还需要做好会议筹备工作，包括会前的准备，会议室的安排、座位的安排、茶水的准备等，还要做好会中如会议纪要的记录等，会中其他人员的需求等，会后要及时处理好会场卫生，并及时将会议纪要下发。 第五：上下沟通。文秘要学会沟通，尤其是要学会上下沟通，将上级的指示传达到下级，将下级的倾诉传达到上级，让上下级的沟通无障碍，才能促进公司发展。 第六：临时工作。文秘要具备各种临时应变的能力，比如具备临时接待的能力，比如具备泡茶的能力，还要做好领导临时交代的各项工作，当然如果不合法的或者不和不合原则的可以及时跟领导提出来 文秘一般都做什么工作 一、文秘主要工作内容如下： 1、负责公司内、外部文书处理，负责公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签； 2、负责公司内的复印、传真、打印等工作； 3、负责会议的记录和整理； 4、负责会议场所的安排与布置； 5、负责会议的服务工作及相关活动的安排，负责会议相关资料的编印； 6、协助办公室主任负责公司来访人员的接待，包括外事活动的组织、接待、翻译工作； 7、协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持； 8、协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查； 9、协助档案管理员做好档案管理工作； 10、协助起草和修改公司对内对外各种公文、报告、文稿； 11、处理传递领导相关文件、信函、接收处理相关来电； 12、完成领导交办其它的工作内容。 二、文秘岗位要求如下： 1、大学以上学历，文学、管理、法律或等相关专业； 2、2年以上的文秘经验； 3、熟悉计算机操作系统； 4、善于沟通和人际交往； 5、性格开朗，组织协调能力强，有团队精神； 6、服务意识强，反应敏捷，工作效率高。

秘书一般来说是为特定人的秘书，并且秘书也分很多类型的。比如有机要秘书、文字秘书、生活秘书等等，他们往往负责首长的某一块的具体工作，越往高走分的越细（不是说高层摆谱，而是说越往高走，首长的职责越大，工作就越多）。使馆中职位低于参赞高于随员的外交官。有一等秘书、二等秘书、三等秘书之分，在大使馆馆长领导下进行工作。享有外交特权和豁免。 文秘，是专业名称，比如大学里有的专业叫“公共关系与文秘”、“法律文秘”、“文秘”，还有一个是在单位里具体负责办公室内勤、文案工作的专职人员，写文章、组稿、打字等具体工作的。 简单点说，文秘是秘书中的一种，秘书包括文秘。 工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水账登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作.

其他信息：想要做好一名文秘，就要先清楚文秘是做什么的。对于文秘来说工作内容主要是处理文件，接听电话，撰写文件，准备会议，接待访客等。 处理文件：这个可以说是文秘的日常主要工作之一了，文秘需要时刻关注外来单位或是上级发来的文件，整理后呈报给相关领导审批。再将领导的指示传达给相关的部门，并督促相关部门完成。 接听电话、处理传真：办公室中都会有办公用的电话和传真机，有电话文秘需要接听，并要分清主次，有传真也需要进行处理。 撰写文件：文秘需要有撰写通知、总结、请示和讲话稿等的能力，当然，除了会拟平时的通知文件外，还需要具备写作能力，例如领导的讲话稿、年终总结、ppt等。 会议筹备：文秘还需要做好会议筹备工作，包括会议前的准备，会议室的安排，座位的安排，茶水的准备等。有时还需要做会议记录，并在会后及时将会议纪要下发等。会议后的卫生问题当然也需要文秘及时处理。 上下沟通：文秘要有良好的沟通能力，尤其是上下沟通尤为重要。一个合格的文秘要将上级的指示传达给下级，将下级的诉求传达给上级，这样才能有利于公司发展。 接待访客：文秘还需要具备接待能力，一些客户和访客都公司时，文秘需要做好接待。要态度和蔼，做到积极主动，不推诿，不拖拉。

文秘就是给人家做秘书啊。或者说是一种普通的小文员

文秘（Secretary）是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。核心职能1、工作管理能依工作的轻重缓急排定优先级，妥善运用自己的时间与资源，有效管理工作流程及进度。2、认真负责确实达成工作职责及要求，能勇于承担自己的错误或失败，不归咎他人并努力改善。3、主动积极不需他人指示或要求能自动自发做事，面临问题立即采取行动加以解决，且为达目标愿意主动承担额外责任。

随着经济的发展，文秘正成为师大紧俏的职业，特别是在帮助企业处理信息、整理材料、办公等，作为协调各个部门的职位，当然会有比较高的要求。秘书在企业中属于基础，也是重要的岗位之一，其岗位职责描述也是模糊和广泛的。目前，一般把秘书、行政、助理这几种相关职业都划分在秘书的岗位范畴中。在每年的外企人才招聘过程中，外企秘书总是处于重要和醒目的招聘地位。秘书岗位的重要在于其对于任何企业来说，都是不可或缺的职位;秘书岗位的醒目还在于其招聘数量的规模体现。在FESCO每年推荐的几千名外聘员工中，秘书职位需求占总需求量的45%以上。行业型秘书取代通用型。现在企业对秘书知识结构的要求，更趋向于专业化、职业化文秘专业的大学生就业前景与方向文秘专业的大学生就业前景与方向。而且根据公司所处行业的不同，也对秘书提出了专业知识方面的要求。例如，IT、通讯、机械、电子、微电子等行业，就越来越多地要求秘书在工作中可利用自身所学的行业相关专业知识，解决一些遇到的具体问题，并更好地了解公司的产品和商务解决方案。另外，在IT、通讯、快速消费品等高速发展的行业，更注重秘书的学习能力和快速灵活的反应能力。在法律、咨询等行业，则对秘书的信息收集整理能力和稳重的性格及亲和力是一种考验。由此看出，专业秘书是秘书领域的又一组成部分和发展趋势文秘专业。

文秘主要的工作是：日常办公管理及公共关系处理。文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作。能进行文章写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。处理文件、接听电话、撰写文件、准备会议、接待访客等。文秘工作是文书和秘书工作的总称，是各级领导机关日常工作的重要组成部分。它是实现机关职能的重要手段，又是承上启下，联系内外，沟通左右的纽带，为机关领导工作起着参谋和助手的作用。文秘，是专业名称，比如大学里有的专业叫“公共关系与文秘”、“法律文秘”、“文秘”，还有一个是在单位里具体负责办公室内勤、文案工作的专职人员，写文章、组稿、打字等具体工作的。文秘应具备的素质1、身体素质：健康的身体应该是做好任何工作的一个重要前提。要有一个健康的体魄。身体状况不佳的人是不能胜任秘书工作的。2、心理素质：要时刻保持良好的心态，心理状态要正常，不要被情绪所左右。每一天都应以平和的心态从事自己的工作。一个有着心理障碍的人，一个对社会充满仇恨的人，一个喜怒无常的人是不可能做好秘书工作的。3、思想素质：这是更高的一项要求，作为现代社会的文秘人员，在职场工作，应当具有爱岗敬业精神、实事求是精神和开拓创新精神，此外，还应具备博大的胸怀、宽广的视野和高度的社会责任感。

1、文秘主要工作内容如下： （1）负责公司内、外部文书处理，负责公司相关资料文件的接收、装订、传阅、送签； （2）负责公司内的复印、传真、打印等工作； （3）负责会议的记录和整理； （4）负责会议场所的安排与布置； （5）负责会议的服务工作及相关活动的安排，负责会议相关资料的编印； （6）协助办公室主任负责公司来访人员的接待，包括外事活动的组织、接待、翻译工作； （7）协助办公室主任负责公司相关公共关系的建立和保持； （8）协助办公室主任做好公司印签的使用与管理，并做好用印的登记，以备查； （9）协助档案管理员做好档案管理工作； （10）协助起草和修改公司对内对外各种公文、报告、文稿； （11）处理传递领导相关文件、信函、接收处理相关来电； （12）完成领导交办其它的工作内容。 2、文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法，具有较强的写作能力，能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作，有较强的公关能力，并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作。因公司、单位经营方式、规范大小不同，文秘有不同工作安排。

文秘的意思是：经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识。文秘造句如下：1、惠特曼竭诚向伐木工人、文秘人员乃至爱斯基摩人敞开博爱的广阔胸怀，无疑成为率先张开双臂拥抱美洲大陆的诗人。2、6一名新来的文秘人员每天上班迟到几分钟、下班早退几分钟，而且午餐时间也别人多用15分钟甚至更多的时间。3、1990年至1992年文秘课程，汕头大学。4、秘书长在一个营地里会见一个两腿都受了伤的女孩。5、在奶奶那个年代，单位的文秘都要求会刻写蜡版呢。6、传真、公文处理等文秘工作我都基本熟练。7、春节的其中一个重要习俗就是跟家人一起吃一顿团年饭，今个月的语文秘诀就会带给你一些关于食物的用语。8、据了解,各高校的学生勤工助学岗位中,宣传部、学工部、校团委等单位的文秘、管理岗以及图书馆的工作,最受同学追捧。9、具备从事商务文秘和中下级管理工作的人员的英文水平。能够写工作备忘录、申请、声明和概要，以及一般描述性、叙述性和说明性文章。

文秘指公司文职、文员或秘书。 工作职责有一、公文管理： 负责公司行政公文的草拟、行文、收发、登记、办理、存档、保管和传递机要文件等工作。 收文程序：签收、启封、登记、分发、送批（拟办）、承办、查办、清退、立卷归档等。 发文程序：拟稿、核稿、审稿、签发、文印、校对、盖章、登记、封发、立卷归档等。 二、公司文稿起草： 1、参与公司各种文件的起草，负责编制一周工作安排，撰写公司《简报》、《大事记》。 2、做好公司各类会议的会务工作，做好会议记录，及时起草会议纪要。 3、做好公司文件的打印、复印工作。 三、档案管理 负责公司内外部文件、商务文书、信函、报刊的收发工作；负责公司协议、合同、资证、资料、各种印鉴使用情况的立卷、归档、保管、查阅、保密工作。对综合办公室存放的各类文件进行分类建档保存。 四、日常考勤 负责对综合办公室内员工考勤和加班情况记录工作。 五、来访接待： 负责接待公司的各类来访、来询、来察的领导和客人，并认真进行记录和通……

餐饮办公室文秘工作职责： 1. 接听、转接电话；接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作.

会说话、有眼色、手勤脚快

　　文秘作为一种全球性的职业，文秘工作越来越趋于现代化、科学化和专业化。下面是我分享的办公室文秘的工作职责，一起来看一下吧。 　　办公室文秘岗位职责 　　一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。 　　二、负责做好公司内外来访人员的接待工作，认真热情，态度和蔼，做到积极主动、不推诿、不拖拉。 　　三、负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明，做好登记，做到有据可查不出差错。 　　四、及时、准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。 　　五、负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时协助公司领导起草有关行政文件。 　　六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。 　　文秘的工作内容： 　　1、接听、转接电话；接待来访人员。 　　2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 　　3、负责总经理办公室的清洁卫生。 　　4、做好会议纪要。 　　5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 　　6、负责传真件的收发工作。 　　7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 　　8、做好公司宣传专栏的组稿。 　　9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 　　10、做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 　　11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。 　　12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 　　13、社会保险的投保、申领。 　　14、统计每月考勤并交财务做帐，留底。 　　15、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。 　　16、接受其他临时工作。 　　办公室文秘基础工作内容 　　办公室文秘的工作内容并不是很复杂。每个公司的办公室文秘的工作内容各不相同，所负责的工作也不一样。但是，在某些部分上还是有共通点的。 　　办公室文秘的基本工作技能需要熟练的操作各种办公软件，有的"工作是需要制作表格的，这要对OFFICE软件相当了解，即使做不到精通，最起码也要会用。 　　办公室文秘要对平常的一些办公文件进行管理，对会议室的使用进行安排。 　　办公室文秘还要帮助其他员工进行复印、打印、传真等工作。 　　在公司有访客时，办公室文秘还要负责接待或引见的工作。 　　另外，还有一些办公室的琐碎工作也需要办公室文秘进行处理。一句话，有些时候，办公室文秘就好像是整个公司的打杂人员，所有与办公室工作有关的琐碎事情都是由办公室文秘负责。 　　在平时的工作中，办公室文秘还要在业余的时间学习一些日常所需要具备的技能，抱着技多不压身的态度，多学习一些能力，这对自己日常工作也是有所帮助的。

办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且通常比较紧急，这时就需要自我协调好时间，这样，就慢慢加速了自我办事的效率和敏捷的思维。下面由我来给大家分享文秘的 工作心得 ，欢迎大家参阅。 文秘的工作心得1 按照教师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期到达根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况 报告 如下： 不一样的办公室具有不一样的工作和不一样的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。 秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着超多的日常事务工作，使得领导能集中精力思考大问题。另外，还能发挥他们了解全面状况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，带给合理的推荐。秘书工作头绪多，任务重，但务必抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，及时向领导反映，并提出合理的推荐。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否贴合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。 第四、组织起草本单位的 工作计划 、报告、 总结 、规划、决议和 规章制度 ，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自我特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。所以，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自我造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。 作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，并且要求要对办公室的日常工作有所了解。 一、办公室的日常管理工作。 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不一样，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。 1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、 协议书 整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时更换设备耗材。 4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。 5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。 6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 二、加强自身学习，提高业务水平。 坚持把加强学习作为提高自身素质的关键 措施 。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资料，使自我的素质有了很大的提高，为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向。 在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，工作主动性有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自我的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。 在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 以上是我对自我已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自我的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。 文秘的工作心得2 2019年，在领导的关心和帮忙下，我加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自我的思想认识、工作本事和综合素质，较好的完成了各项工作任务。在工作上经历了一些压力和困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自我逐渐成熟了。现将2019年工作情景总结如下： 一、2019年工作情景 (一)努力做好日常事务性工作。 2019年是我参加工作的第二年。在2019年的工作中，我将协助公墓领导做好日常事务性工作作为全年工作的重点。在工作过程中，领导交派的各项任务做到了认真对待、妥善完成，对每一件事均不放松。承担了公墓工作计划、总结和各类公文的起草工作，工作信息的报送工作，组织安排会议、做会议记录等工作。在实际工作中，努力学习，查找不足，不断的改善工作 方法 ，提高工作效率，为单位领导、职工服好务、办好事。 (二)细致完成劳资工作 作为单位劳资员，2019年我做到了按时制作各项工资，确保每月工资及时发放;按时上报各类报表，确保上报及时准确;按时完成各项统计，确保资料真实有效。在实际工作中，我进取探索劳资工作技巧，制作完成了适应我单位实际的工资台帐，节省了工作时间，提高了工作效率。 二、工作中的不足 在工作过程中，我经常进行自我 反思 ，琢磨工作中的不足和有待改善的工作方式、方法。2019年，我在工作中存在的主要问题，一是太热衷于做事务性工作，不重视理论学习，理论水平有待提高;二是工作中有急躁情绪，总想一下将工作做完，存在工作毛躁的现象;三是组织团员活动不够多，没有充分调动青年人的进取性，组织本事需要加强。 三、2020年工作打算 一是规范公文管理，提高公文处理水平。加强收、发文件的管理，完善现有管理方法;对公墓现有文件报送、传阅制度进行适当调整，加强规范;提高起草公文水平，向高标准看齐。 二是丰富青年职工的组织生活。充分发挥团支部的作用，组织和带领团员青年加强学习，勤奋工作。根据青年人特点，组织不一样类型的 文化 生活，激发团员青年的青春活力。 文秘的工作心得3 一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的提高，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情景，现将我本年度的思想、 工作总结 如下： 一、认真学习，努力提高 时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，我首先是认真努力提高自我的理论，用正确的理论来指导自我的工作实践，指导自我树立坚定的共产主义信念，指导自我不断改造自我的世界观、人生观和价值观。 其次是认真学习党的精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织坚持高度一致;然后是努力学习与工作相关的各种知识，使自我在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。经过学习，自我的思想素质、道德品质和工作本事都得到了必须的提高。 二、脚踏实地，努力工作 办公室是一个工作十分繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重研究，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。 一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入主角。我工作的时间不太长，对__镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及__镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，经过自我能够找到的一切资料，逐渐增进自我对__镇的了解，使自我能够做好工作。 其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自我都尽力做到给领导满意。 对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自我办的事，只要是原则范围内的，不做样貌、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自我的言谈举止，不因为自我的过失而影响到整个机关的形象。 一年来，在各位领导的关心帮忙下，在全体干部职工的理解支持下，经过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。 三、端正作风，摆正位置 在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自我的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。 在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自我的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 四、存在问题 经过一年来的工作，我也清醒地看到自我还存在许多不足，主要是： 一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要; 二、由于本事有限，对一些事情的处理还不太妥当; 三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心; 四、工作方法上还有待改善。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改善提高，争取把自我的工作做得更好。 总之，一年来，经过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就必须能够做好。 文秘的工作心得4 经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮忙，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够用心配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。 二、加强学习，注重自身素质修养和提高 我们务必具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。所以，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自我的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习 文秘写作 、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 三、坚持做事先做人，努力做好日常工作 为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下头的努力： 1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我个性注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自我确定了一条工作原则，属于自我的工作要保质保量完成，不属于自我的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。 四、严格要求自我 在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自我还是新同志，在为人处事、工作 经验 等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自我不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自我，要诚恳待人，态度端正，用心想办法，无论大事小事，我都要尽潜力去做。在平时时刻要求自我，务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自我。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 五、存在的不足 1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自我，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。 2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自我在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。 3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的状况。 六、今后努力的方向 1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 3、 爱岗敬业 ，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要用心主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 4、平时需多注意锻炼自我的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的 记忆力 、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 5、要注意培养自我的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务潜力，以便为景区的明天奉献自我的力量，为本职事业做出更大的贡献。 总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的提高，我认为自我从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些提高是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了用心努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感激和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。 文秘的工作心得5 经过这段时间以来的不断学习，以及同事、领导的帮忙，我已完全融入了办公室这个氛围中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应当说付出了不少，但也收获了很多，我感到逐渐成熟了。此刻就这段时间以来的工作情景做下总结： 一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 办公室是单位运转的一个重要枢纽部门，对单位内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂但重要的特点。每一天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且通常比较紧急，这时就需要自我协调好时间，这样，就慢慢加速了自我办事的效率和敏捷的思维。 办公室工作量大，信息量多，异常是单位会务、活动、出差等，都需要部门同事团结协作。来办公室这段时间，遇到各类活动和会议，我都进取配合做好工作，与部门同事齐心协力，为单位其他同事铺好路，尽力把事情圆满解决。 办公室是服务性质的部门，我认真做好各项工作，以保障工作的正常开展。遇到其他同事来办事或者外来人员来咨询，我都会及时认真的答复，尽量第一时间解答和解决。 二、尽心尽责，做好本职工作 这段时间以来，我主要完成了以下的工作： 1、文秘工作 (1)根据领导的要求，负责工作材料的撰写、汇总，做到认真撰写，认真修改，尽量尽力写好各种工作资料。 (2)负责本局会议及各级有关工作会议材料的草拟和修改，拟写有关文件材料;同时负责会议等记录，以及各类活动会议通知的拟写。 2、信息工作 此刻是信息化交流的社会，是信息化高速发展，信息化是现代联通生活、社会的纽带。所以，做好局信息化工作，是我重要的职责所在。 (1)随时关注时事 热点 ，关注开发区管委会和我局在网络上的动态，做好宣传，及时发现并制止各不当言论2015年办公室文秘的工作心得5篇工作总结。 (2)向开发区每月至少供给一篇我局信息，使我局的工作状态时刻更新，让我局动态透明化、大众化。 3、固定资产的管理 我负责单位的固定资产实物登记和管理;各种办公用品的更新和使用记录、联系各维修站、局电脑、打印机等的维修和保养、购置所缺的办公用材。 4、负责领导安排的工作 我的岗位是一个联通上下，上情下达的岗位，所以就需要我在工作中仔细、耐心，认真完成领导交办的各种事务。 这段时间以来，无论在思想认识上还是工作本事上都有了较大的提高，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，对自我的工作还不够钻，工作热情和主动性还不够，有些事情没有进取主动地去投入太多精力而造成了工作上的被动。 应对目前的工作，我应当以更加进取主动的态度，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的提高。 办公室文秘工作心得5篇相关 文章 ： ★ 办公室文秘工作总结范文5篇 ★ 5篇办公室文秘文员个人工作总结范文 ★ 办公室秘书个人工作总结5篇 ★ 办公室文秘工作总结5篇精选 ★ 办公室秘书个人工作总结范文五篇 ★ 办公室工作心得体会 五篇 ★ 关于办公室秘书的工作总结5篇 ★ 办公室文秘个人工作总结2020精选5篇 ★ 办公室文秘个人工作总结优秀5篇2020 ★ 办公室文秘个人工作总结最新5篇

文员和文秘的区别：1、文员：其实所谓的文员也就是文职人员，即主管经理之助理之类的。但是在不同的公司，文员一职所做的工作都有所不同。通常情况下，文员是做些文字处理、文档整理、复印文件、接听电话及处理办公室日常事务（接待客人、清洁卫生、购买办公用品等）之类的工作。2、文秘：文秘是指经过学习，掌握公关与文秘专业的基本理论与基本知识，熟悉现代文书学、秘书学的原理和方法、具有较强的写作能力、能熟练地从事文书、秘书事务工作，能进行文章写作、文学编辑和新闻写作、有较强的公关能力、并从事信息宣传、文秘服务、日常办公管理及公共关系等工作的人才。

办公室文员和秘书在本质上都是秘书，只不过是它们从事的秘书工作侧重点有所不同。文员：　　 工作职责： 　　 1、根据办公室领导的要求，完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作，及时送交领导或按要求传送给客户。 　　 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。 　　 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。 　　 4、根据要求采购日常办公用品，并及时登帐。管理本部的财产帐目（低值易耗品、固定资产）。做好办公室设备管理及维修。 　　 5、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发日常报刊杂志及邮件交换。 　　 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。 秘书:　　 工作职责： 　　 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作，做好会议记录，起草会议纪要、简报，协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。 　　 2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等，保管使用印鉴、介绍信及经费本。 　　 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。 　　 4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理，做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作，办理定购和发放各种学习材料。 　　 5、做好部信件登记、分发、寄发工作，受理党员干部来信来访工作，及时做好登记、自办或传递等工作，遇到重大问题及时向部领导汇报。 　　 6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。 　　 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。

文秘的具体工作是什么

主要是负责处理、接待来信来访，撰写报告、总结、汇报材料。给领导当秘书前途光明。

　　公司的业务开展都离不开文秘的帮助，我们对自己的文秘工作进行总结，可以有效提高自己的工作效率。下面是由我为大家整理的“文秘个人工作总结报告范文”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　文秘个人工作总结报告范文（一） 　　经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下： 　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 　　办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 　　二、加强学习，注重自身素质修养和提高 　　记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 　　另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、公司建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 　 　三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工顾客服务 　　为了做好日常工作，热心为全局职工及顾客服务，我做了下面的努力： 　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。 　　2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 　　3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 　　4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。 　　5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善，突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。 　 　四、严格要求自己，时刻警醒 　　在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 　 　五、存在的不足 　　1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 　　2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。 　　3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。 　　六、今后努力的方向 　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 　　2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 　　4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 　　5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为公司的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。 　　总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。 　　文秘个人工作总结报告范文（二） 　　回顾一年来的工作，我在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，严格要求自己，完成了自己的本职工作。透过学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将半年来的工作状况总结如下： 　 　一、办公室的日常管理工作 　　作为办公室工作人员，自己清醒地认识到，办公室是总经理直接领导下的综合管理部门，是承上启下、沟通内外、协调左右、关系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。有接听电话，处理业主来访、文书处理、档案管理和办公室卫生。应对事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。 　　认真做好公司的文字工作，负责办公会议的记录，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递和文印工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。 　　做好办公室的日常清洁、各种会议的后勤服务工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 　 　二、加强自身学习，提高业务水平 　　由于感到自己的学识、潜力和阅历与其任职都有必须的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己还是有了必须的进步。经过不断学习、不断积累，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。用心提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，职责心，努力提高工作效率和工作质量。 　 　三、存在的问题和今后努力和方向 　　半年来，本人能敬业爱岗、创造性的开展工作，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，办公室对我而言是一个全新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够仔细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。 　　在下半年里，自己决心认真提高业务、工作水平，贡献自己就应贡献的力量。我想我应努务做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产发展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业发展的了解、学习，应对公司的统筹规划、当前状况做到心中有数；第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。维护公司利益，用心为公司创造更高的价值，力争取得更大的工作成绩。

办公室文秘处理办公室日常行政事务及文秘工作。那么在实习过程中，大家有什么样的感想呢？本文是办公室文秘 实习 总结 ，希望对大家有帮助。 办公室文秘实习总结篇一 为期一个月的 毕业 实习已经结束，实习期间,我增长了见识,拓展了视野。通过工作实践,我更深层掌握了本专业知识和技能操作,积累了宝贵的认识和 经验 。现将我实习的相关情况 报告 如下： 一、所在实习单位及实习目的： 在省厅一行政单位办公室，主要负责办公室文秘工作。实习目的：提高办公自动的实际操作能力，巩固文秘专业知识，丰富实践工作和社会经验，把所学知识运用于实际工作。 二、实习主要内容： 机要公文的分类、组织会议;编写信息;档案管理;接待来访、联络协调等秘书的日常事务与管理。另外，比较注重办公自动化的运用和操作。 1、机要公文的分类是机关沟通信息和更好实现管理目标的基本活动手段，是文秘工作者最为经常的本职任务，也是秘书人员必有的基本能力之一。 我实习的第一天就是进入机要室，强化了我对公文分类能力。在单位里，主要有一些会议、事项性通知，通报、会议纪要等常用公文。在这段过程中，我通过对公文的整理分类和阅读发现，公文的语言都是进行反复的推敲、修改，力求达到篇幅简短、文笔朴实、内涵明晓、行文通畅的要求。机要室为期两周的学习使我能够更熟练地运用公文语言，相信对我公文写作能力的提高也会有所帮助。 2、会议管理。实习阶段我参与的主要会议工作是按照领导的安排，在召开的全国林业棚户区改造专题电视电话办公会议中，认真做好各项准备工作。做到了合理安排会场、及时通知与会人员、做好会议记录。也认真学习了领导对重要会议下达会议纪要，使得会议精神和要领能及时传达到各部门。同时，对下发到各部门的文件进行打印和校对，确保各项工作准确高效进行。 3、信息的编写。在单位实习期间我参与了《闽林信息》的采编和信息专报工作。信息工作是秘书履行职能任务的普遍手段。秘书辅助领导、处理事务等都是在获取、处理和运用信息。我通过学习、与部门同事融洽沟通等有效途径，掌握了信息的编写能力。信息工作要讲求效率，我虚心向资深的员工学习如何鉴别和取用有价值的信息，以提高运用职能信息的能力。 4、档案的管理。在档案室学习的过程中。我发现档案不再被视为静态实物，而是动态的虚拟概念;不是人类社会的被动产物，而是人或组织社会活动的积极体现;档案不是产生于稳定的、垂直的体系当中，而是产生于现代网络系统中动态的平衡体制。档案工作也更多的体现为协同合作的工作方式。 5、办公自动化的操作。现今，办公自动化是办公室人员必备的素质。我比较注意自己在自动化方面的锻炼。目前，我能够熟练操作计算机，用以传递信息、检索资料、编辑文稿等。通过实践操作，我发现简单的运用word、excel、outlook、internet及office等办公软件，已不能满足办公自动化的要求。oa等内部办公系统的运用，使我们的工作效率得到有效的提高。 三、实习期间对本专业工作的认识 1、要具备必要的基础知识、专业知识和 其它 知识，当一名合格的秘书 现代秘书应该是“通用-专用”型人才，其工作的综合性要求秘书人员兼备各方面的能力和知识。秘书除了要具备语言文字表达、信息处理、会务接待等这些基本素质外，还要对工作所涉及到的经济、政治、历史等各领域有所了解。 2、讲究工作的艺术性，优化秘书群体 秘书人员要明确自己的位置，忠于职守，善于合作，懂得工作的 方法 ，理顺与领导、同事及群众的关系，做好“三服务”。对领导要尊重爱戴、尽职尽责，对同事也要互相支持配合、团结友爱。只有团结的群体才能提高工作效率。同时，秘书群体的每个成员都应该不断提高自己的修养和能力，更新自己的知识，使群体在不断实践、不断学习的过程中不断优化。 3、秘书工作的思想修养和工作作风 一名合格的秘书必须有良好的思想修养和工作作风，要对党对人民负责，密切联系群众。要谦虚谨慎、事实求是，工作要踏实细致、敏捷干练，要有创新精神。 四、实习体会 通过实习，我对文秘工作有了更深层的了解。一个月的实习让我学会了很多知识。在强化了本专业知识和技能的同时，增加了 社会实践 。做为新时期的秘书人员，要不断提高专业知识和技能，注意各方面能力和素养的培养。认真学习、贯彻党和国家的各项方针政策，了解和掌握领导工作部署，强化表达、办事、应变、社交和办公自动化的操作能力。努力提高自身素质，成为一名合格的文秘人员。 毕业实习这段经历让我受益匪浅。我在实践中了解社会，把平日所学知识很好地运用在工作实践中，锻炼了自己，也为今后的工作打下了坚实的基础。同时，感谢给我提供实习岗位的省厅;感谢所有在实习过程中给过我帮助的领导和同事。 办公室文秘实习总结篇二 一、实习目的： 巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。 二、实习时间： 20XX年11月1日至11月20日。 三、实习单位： XXX厂厂长办公室。 四、实习主要内容： 按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下： 不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范公文易爱心文秘网围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。 秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面： 第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。 第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。 第四、组织起草本单位的 工作计划 、报告、总结、规划、决议和 规章制度 ，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。 第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。 文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。 1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。 2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好__。 实习阶段我参与的主要工作，一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段，正逢集团公司《十一五发展规划》讨论中，我根据厂党政联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理，执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“十一五”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一办公室文秘(秘书) 实习报告 种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。 ·标准实习 报告 范文 ·大学生暑期实习报告 ·实习报告格式 ·工作实习报告 ·认识实习报告 ·煤矿实习报告 ·装饰公司实习报告 ·汽车实习报告 ·计算机网络实习报告 ·出纳实习报告 ·室内设计实习报告 五、实习体会 通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格文秘人员。 以上是我的实习报告。不妥之处，请老师指正。 办公室文秘实习总结篇三 我于今年x月到x月到南宁xxx公司进行实习，现在就这个实习的机遇做一个小节。 在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。 一、较好的文秘的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件 文字秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写;二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的责任。起草文稿，是文字秘书工作的主要部分。 要达到上述目的，文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好，是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好，是一个文字秘书合格不合格的问题。因此，文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员，在自己的工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋，同时，由其经手、处理的具有较高水平的文字材料，也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此，较好的文字秘书的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件之一。 二、讲究秘书工作中的艺术性 一名好秘书，不仅仅要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的科学知识，还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么，怎样表现秘书工作的艺术呢? 首先，尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。 其次，主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。有了这四个方面的基础，工作中才能与领导者有一致的认识，才有共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。　再来，服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的意图前进。但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思：一是从分析中加深理解领导意图，增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。按领导者的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制和反对。 总之，秘书工作的艺术性，是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。 三、具备必要的专业知识，当好一名合格的办公室文秘人员 第一、 专与广。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。比如，作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关 政策法规 、本地区经济运行状况等方面的知识，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的知识有所了解，做到广，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。 第二、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。 最后，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、于己都不利。 四、秘书应当是一位非常出色的公关人员 知道秘书的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。 无论在任何部门工作，人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位非常出色的公关人员。 在一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触，为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和蔼，时时处处表现出文雅的谈吐和风度。 五、调整好心态，坦然面对文秘工作中的挫折 人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好; [2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5情感方面。 针对秘书这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救 措施 。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。 “纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。 我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非文秘专业的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际 管理知识 ，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。 看了办公室文秘实习总结的读者还看了： 1. 文秘实习工作总结范文 2. 办公室文秘工作心得 3. 文秘专业实习心得体会 4. 办公室文员实习心得体会 5. 办公室文秘工作心得

　　工作总结是一种常见的工作文书形式，总结的目的在于你能够更好的明白自己的工作情况，也能够让领导对你的工作更加了解。除此之外，同事之间也可以交换自己的工作总结，更好的交流。以下是由我为大家整理的“办公室文秘个人工作总结精选4篇”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　办公室文秘个人工作总结精选4篇【一】 　　按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期到达根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告如下： 　　不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。 　　秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着超多的日常事务工作，使得领导能集中精力思考大问题。 　　另外，还能发挥他们了解全面状况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，带给合理的推荐。秘书工作头绪多，任务重，但务必抓好以下几个方面： 　　第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮忙领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。 　　第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活状况，及时向领导反映，并提出合理的推荐。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。 　　第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否贴合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。 　　第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。 　　第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。 　　1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。 　　因此，务必以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员务必具备的品质。 　　如果有些领导交办的事不贴合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新思考，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。 　　2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。 　　它在必须程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，主意要慎。而要做到这些，务必态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。 　　比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。 　　作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解。 　　 一、办公室的日常管理工作 　　俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知，办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作，我从陌生到熟悉，凭着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌握办公室业务流程。 　　1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际，不迟到，不早退，不旷工。做事要谨慎认真，向领导汇报的材料要仔细检查，日常工作要记录并及时上报；待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容；严肃办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。 　　2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好，还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料，认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作；公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 　　3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，准确登记使用状况，及时更换设备耗材。 　　4、如实做好复印登记工作。做到一张不漏，及时收帐，对于所有现金复印客户做到如实登记，及时上交财务部。 　　5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查；每月上报一次办公用品库存状况。 　　6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 　　 二、加强自身学习，提高业务水平 　　坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动，认真学习规定的学习资料和篇目，坚持每一天写工作日志，认真记录每一天的工作资料，使自己的素质有了很大的提高，为自己开展各项工作带给了强大的动力支持。 　　 三、存在的问题和今后努力方向 　　在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表此刻：第一，工作主动性有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的文字功底还需加强练习；第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。 　　在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手工作；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，用心为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。 　　以上是我对自己已一些缺点的总结及今后在工作中应如何去做好工作的想法，我会在今后的工作中用自己的实际行动来做好每一天的工作，请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正，我会努力成长为一名对公司有用的人才。 　　办公室文秘个人工作总结精选4篇【二】 　　千里之行，始于足下，人的一生就像城市中的公交车，会到达许许多多的驿站，每到达一个驿站，就意味着一个新的征程，每路过一个驿站，就能带走很多宝贵的财富。回顾这半年时间，是我学习的半年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟；这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这半年是感恩的半年，真心感谢公司给我提供磨练自己的机会，更感谢公司领导一直以来对我的信任与栽培！ 　　首先，谈谈自己这段时间心态的转变，坦白讲，如果说从来公司就以火一般的热忱投入到工作中，那是虚伪的空话。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程！最初觉得只要充分发挥自己的特长，那么不论所做的工作怎么样，都不会觉得工作上的劳苦，但扪心自问，原来学的知识何以致用，你的特长在哪里，俗话说，隔行如隔山啊！刚毕业真的在工作中使我迷茫，不知自己的定位，是不是不适合做这个行业。在文秘工作中，从文件的打印，公文的处理，传真的收发，办公用品的采购，要把这个工作完成觉得是件很容易的事，可实际把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。如果以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人；如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠！心态的调整使我更加明白，不论做任何事，心须竭尽全力！ 　　下面我对我这六个月的工作状况做一个小结： 　　一、不断提高自身素质和能力：来到公司工作期间，真正让我体会到了工作的高节奏、高效率、高标准、高要求。我本着学习和探索的思想，虚心向同事们求教，边学边提高个人的工作能力。半年中，经过平时业余的时间，经常看文秘有关业务的书籍和公司刚建立的一些管理规定。经过半年的努力，我对于公司的有关政策和文秘工作流程的认识有较大提高。 　　二、寻求工作方法，不断提高工作效率，顺利完成各项工作。不断以规范、高效的新方法贯穿在工作当中。 　　（一）公文的处理不断规范和完善。在工作中，始终坚持按照公司管理规定和要求来完成各种公文的处理。 　　1、具体来文处理的程序。每天把来自集团及各部门的文件分类及时上报给公司领导及有关部门。公文处理稍微有遗漏、处理不及时，就会给各项工作带来不利影响。因此，公文的来文处理关键是要有清晰、明确的流程，以达到随时查阅来文能够知道去向、处理结果等。并在通过实践，设计出更加适合公文来文处理的各种表格，使来文处理规范化、具体化、程序化。 　　2、做好发文处理的把关工作。各部门的发文汇集到办公室时，都要进行审核，要保证发文的规范性，对每篇发文认真审核。 　　（二）信息是及时、全面反映整个企业的精神面貌和工作动态，这就要求及时，迅速，对各部门上报的信息进行整理、加工，对发生的大事对各部门进行催报，使信息管理工作更加规范到位。 　　三、以身作则，加强管理，保证文秘的工作到位。文秘的工作比较琐碎，具有很强的时效性，在处理紧急的事情时，就需要加班加点。对于领导临时交办的工作任务，我乐于接受并较好地完成。在这半年的工作中，在时间短、任务重的情况下，积极配合各部门整理有关材料。在公司招投标会议上，是我第一次亲身参与如此大型会议的工作，文秘也就授命完成招投标会议前准备的各项事项。所担负的责任之重大，工作之紧张，是可想而知的。在和大家的共同努力下，使工作会议的会前准备做到周密、细致，没有出现差错，使会议成功的召开，较好地完成了工作任务。 　　回顾半年来，收获很大，我得到了提高和锻炼，虽然工作还有待提升和改进，我会努力把工作做好！工作对于每个人来说，应该用上孔子的那句话，那就是“在其位，谋其政”。无论我们在哪一个岗位上，都要想方设法把自己的本职工作做好！在以后的工作中需要改善的地方： 　　1. 加强与同事的勾通，营造团队协作氛围。 　　2.从改造自己入手，适应企业生存环境。目前要做的，就是要通过努力工作改造自己，以拓宽自身的知识结构，提高专业素质和道德修养。我相信，只要自己努力学，专心做，就一定不会辜负领导的期望！ 　　3.从细微工作入手，积极调整个人心态。做为一名入司不久的员工，处事要低调，要在荣耀面前退一步，在困难面前进一步。要坚持踏踏实实的做人，认认真真的做事，坚信细节决定成败。 　　办公室文秘个人工作总结精选4篇【三】 　　经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下： 　 　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 　　办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 　　二、加强学习，注重自身素质修养和提高 　　我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 　　另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。 　 　三、坚持做事先做人，努力做好日常工作 　　为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力： 　　1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。 　　2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 　　3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 　　4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。 　 　四、严格要求自己 　　在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。 　　五、存在的不足 　　1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。 　　3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。 　 　六、今后努力的方向 　　1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。 　　2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 　　4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 　　5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。 　　总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。 　　办公室文秘个人工作总结精选4篇【四】 　　一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结如下： 　　一、认真学习，努力提高 　　时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，的方式就是加强学习。一年来，我首先是认真学习了马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观。 　　其次是认真学习党的十_大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。 　 　二、脚踏实地，努力工作 　　办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。 　　一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对__镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及__镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对__镇的了解，使自己能够做好工作。 　　其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。 　　对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍；对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。第三是注意形象。办公室是镇机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。 　　一年来，在各位领导的关心帮助下，在全体干部职工的理解支持下，通过办公室全体工作人员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。 　 　三、端正作风，摆正位置 　　在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。 　　在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。 　 　四、存在问题 　　通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是： 　　一、了解还不够多，还不能完全适应工作需要； 　　二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当； 　　三、由于学习不够，工作中有时会感觉力不从心； 　　四、工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。 　　总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。

总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它是增长才干的一种好办法，因此我们要做好归纳，写好总结。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的办公室文秘试用期工作总结，希望能够帮助到大家!办公室文秘试用期工作总结1尊敬的领导：我自进入单位三个月以来，根据单位领导的安排，目前主要担任文秘一职，兼法律咨询、宣传信息、人事教育及培训、信息统计及研究岗、协助寿险岗，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解了许多，现将工作情况简要总结如下：一、首先说说在这里工作的心得。在行业协会三个月的工作生活，我感触最深的就是，工作可以在快乐中完成。董总、葛总、李主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，非但不摆领导的架子，而且还很和蔼地引导我们做好工作。在工作中，只要你需要，他们随时给予热情的指导，工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在协会工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。二、其次说说我在办公室工作的不足，主要有：1、缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措;2、对保险专业知识了解不够，从而影响到相关公文写作的进行;3、工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏;4、办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位。三、在实习期间，我们先后在人寿保险、人保财险、平安财险三个保险公司学习工作了一段时间。很多保险方面的知识是我以前几乎未接触过的，让我发现自己对保险知识的匮乏，但是各公司领导和同事的耐心指导，使我在较短的时间内适应了保险公司的工作环境，也了解了保险公司的基本操作流程。四、我在工作上的收获主要有：1、了解到保险方面一些基础知识;2、基本掌握保险行业协会会议纪要与信息、简报的写作要点;3、对各种公文写作方法与技巧逐步了解加深。我参加工作的时间还很短，需要学习的地方还有很多，我的实践经验还有待于进一步积累，工作能力还有待于进一步提高，为人处世的能力还有待于进一步加强。在今后的工作中，我会继续保持积极进取的心态，确立长远的人生目标，谦虚谨慎，不断学习，做到学有所得，业务专精。同时在工作中兢兢业业、认真负责、敬业爱岗、诚实守信，将每一件事做好，将每一个环节做好，圆满完成领导交予的每一项任务。根据单位规章制度，试用期满三个月合格后可被录用成为正式员工。因此，今特向单位领导申请：希望能根据我的"工作能力、积极的工作态度及其他方面的表现给出合格评价，使我按期转为正式员工，恳请领导批准。我坚信，机会只留给有准备的人，而当机会来临的时候，我们不仅要做到，做好，还要恰如其分!希望领导能批准我的工作转正申请!办公室文秘试用期工作总结2我记得我是__月来到办公室秘书这一岗位的，到现在已经过去了一个半月的时间，我的试用期也结束了。刚走上这一岗位的时候，我就想一个两条腿发育不一致的人，一条腿是健硕的成年人，一条腿是幼小的小孩子，健硕的那条是理论知识，幼小的那条是工作经验。但是在这一个多月的时间里面，虽然不是灵丹妙药没有治好那条“幼小的腿”，但是让它有了一定的进步，也是在向着健硕发育了。这次的办公室秘书工作，是我从学校里面毕业出来的第一份工作，在这之前我从没有接触过这个工作，我虽然是学行政管理方面的工作，但是我实习的时候找的是人事的工作，所以我前面才说工作经验的那条“腿”是幼小的。不过秘书这个工作虽然是文秘专业才学习的，但是我们这两个还是有一点相关的，所以没有经验到还是学的快。刚进入这个岗位的时候，是组长__带的我，第一份工作也是她的监督指导下完成的——她带我去参加了一场公司主管会议，让我做好会议记录，然后让我根据记录整理好会议报表。说实话很久没有写字了，所以大家开会的内容，我总是记不过来，字写的特别潦草，会后的时候我自己都快不认识了。再加上第一次做会议记录，我不知道什么是重点，总想什么都记录下来，却又歇不过来漏下重要的点。所以组长说我有的地方不该记得记了，该记得没记。最后还是在组长的帮助下完成了这次报表，弄了好半天才完成。后面的会议组长也是能带我都带上来我，几次工作才让我渐渐地适应了下来，学会分辩重点做好记录。我的工作还有就是要做好会议接待，领导让我们通知会议的时候，我要尽快打电话讲通知传达给各位，所以这短短一个半月的时间，让我差不多把各个部门的领导认熟了。再就是让我增加了很大的信心，身为办公室秘书代表的是办公室的脸，所以联系各个领导的时候我都能做到不卑不亢，更自然了。当然，实习时间只有一个半月的时间，我不可能所有地方都成长了，我知道自己还是有许多的不足的：不够细心，总是犯一些小错误，比如做报表的时候不仔细检查就交上去了，虽然没什么大错，但总是出现有错别字或者标点符号多打了等小毛病，没少挨批评。所以我以后的工作，一定要提醒自己细致、认真对待每一件事，无论大小!办公室文秘试用期工作总结3进入公司才三个月，也是我的试用期结束的时候了，在这期间我秘书的工作也达到了公司的考核，我尽我努力做到了，所以我试用期工作结束就顺利的留在了公司。以下是我试用期秘书工作的总结：作为公司的秘书，我刚进公司，公司经理就给我介绍了我工作的内容以及流程，我也在这三个月里努力去做好自己的工作。秘书首要的工作就是做好来访人员的接待工作，每天定时的开机接收文件，做好信息的手机以及报送的工作。另外就是公司要进行的会议，我要负责做好各类的会议记录及一些会务的工作。再有我还要对应急的事情进行及时处理。三个月的工作还包括了各种文件的起草、装订以及传递工作，这些都要做好，因为都属于自己试用期工作的考核，必须达到公司的基本要求。在自己的工作以内，我能端正自己的工作态度，有良好的处理方式。对待上级尊敬，对待同级尊重，给予他人善意。在工作上遇到不懂的问题，我会谦虚向公司的前辈请教，努力的把难题解决。作为秘书，我会提早的把自己要起草的文件弄弄好，然后发给领导审核，等待结果下发，然后在进行修改并装订好，传递给公司其他人。在我试用期里，公司开展了很多会议，我从开始记录不清楚会议信息，到现在我能够又快又准确的记录好每一条重要的信息，给了领导很大的方便，而且我多次受到领导的夸赞，这于我的是一种鼓励，对我的影响很大，让我在之后的工作中有更多的动力去做事。我去回顾自己这三个月的工作，起初是不怎么喜欢这工作的，觉得很累，而且事情还多，一天根本就做不完，可是我真的坚持下来的时候，我便觉得还不错，甚至有些喜欢秘书的工作了，我从这里面找到了我存在的价值，我觉得自己是可以的。即使现在我的试用期已经结束了，可是三月的工作却给了我很多，我在不断的成长着，改掉了很多不好的地方，适应了公司的工作环境和模式，也在进步着。对于自己成功的进入公司工作，让我对未来的工作更加的期待起来，我觉得自己会做的更好，一定会让这份秘书工作做得更令人满意。试用期这一阶段的工作留给了我很多东西，我有自信去面对更多的挑战。办公室文秘试用期工作总结4来到__公司已经过去_个月了，从自己第一天满怀期待的进入到工作岗位到现在已经将自己的工作融入到生活当中去了，我也完全的熟悉到公司的日常工作和企业的文化了，我的试用期也已经结束了，现在对自己这几个月的工作做出一个好的工作总结。我在公司担任的是办公室的秘书一职，顾名思义就是帮助办公室的同事完成公司的日常工作，也是为了协助公司的同事完成他们的工作就是我的工作，所以这段时间的工作，我完全的将自己的这份工作当成了一种责任，也在尽自己的力量去完成这份工作，虽说办公室秘书这个职位相对而言会比较杂，比较繁琐，但这些并不影响自己对这份工作的热爱，我之前在别的公司也是做的秘书类的工作，但是相对而言，__公司的秘书工作需要的东西更加的专业，不只是向复印文件，打印资料这种小的事情，更是对公司的一些项目以及对公司的一些客户的跟进和后期的一些处理，所以不仅需要在行政方面有很好的造诣，还需要对公司的市场有一定的了解，更是因为自己的努力，才得已在极短的.时间完成了公司对我的考核，我也才能正式的进入试用期，为公司更好的做事。这段时间里，我也学会了很多，虽说自己之前从事过这个职位，但是对于秘书而言，每一个公司的秘书所要做的事情都是不一样的，也正是因为自己心里特别清楚这样的差别，我才会更加的认真和细致的完成自己的工作，更是因为对工作的不够了解和熟悉，我才更加的认真的学习工作中的知识和方法，也都是为了自己以后能够更好的完成公司的日常工作，我也经过这段时间的试用期的工作，做到了认真细致，且全身心的投入到工作中来。当然，自己今天之所以能够在这短短的几个月的时间里完成对公司的日常工作的熟悉和了解，并且快要单独的完成工作，这些都离不开公司办公室同事的帮助，以及公司和公司领导的栽培，很感谢公司，领导和同事的帮助和照顾，也很荣幸自己能够加入这样一个好的集体，成为__公司这个大家庭的一员。现在我的试用期的工作已经结束，我也开始正式的进入__公司，成为__公司的一名正式成员，我也会更加的努力为工作做事，给公司带来更大的财富和价值。办公室文秘试用期工作总结5时光流逝，转眼间我在___项目三个月的试用期已经接近尾声。回首这三个月，很荣幸能与各位同事共同进步，同时也感谢这段时间里大家给予我足够的宽容、支持和帮助，我，作为一名年轻的新进职员需要学习的东西还有很多很多。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。办公室工作：综合办公室文秘的主要工作是负责领导交办的各项工作，行政办公室的工作千头万绪，每天都面临着一堆琐碎的不起眼的事物，而这些琐碎的不起眼的事物却是必不可少的。有迎来送往，文书处理，公章管理，档案管理，文件下载批转，会议安排，办公用品采购发放等一系列工作。这些工作，对以前从未经历过的我而言，会有些手忙脚乱不知所措，还好在蒯书记和刘主任的细心指导下我渐渐的得心应手，对于公文处理方面有些许不懂的李师也会细心教导，有了领导和同事的帮助，这三个月我对办公室文秘的工作能够大致掌握。加强自身学习提高工作水平虚心向领导请教、向同事学习，这样下来感觉自己这三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在待人处事能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务。这三个月来我认识到办公室就是个服务性质的部门，我认真的做好各项服务工作，以保障其他同事工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥;外来人员遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。文书工作方面：1)公文轮阅归档及时。文件的阅办严格按照公司规章制度要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各部门，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。2)下发公文无差错。各部的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公章管理方面：严格按照公司制度，盖章签字，所有对外盖章经项目经理签字授权后盖章，使用枚数准确记录，对于重大涉及经济或公司利益及法律风险的合同、资料盖章及时请示相关部门领导同意后盖章。其他方面：及时的更新宣传信息，不定期盘点库存等。存在的不足和今后努力方向：第一，由于是新员工，缺乏基本的办公室工作知识，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余;甚至有时还会觉得不知所措;第二，对我部各部门相关工作缺乏全面具体了解，从而影响相关公文整理的进行。第三，自己的文笔水平还和工作的要求有距离。第四，工作不够细心，经常丢三落四。为此，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习公路工程知识，加强对本行业的了解;第二，本着实事求是的原则，做好上情下达、下情上报。虽然在工地的日子确实像同事们说的忒单调，但是有这些相处不长健谈又热情的同事们关心，我也渐渐的喜欢上了这里。从最初的担心到现在的从容面对只有短短三个月的时间，我很开心加入这样一个大家庭，每天早上听着起床音乐那劲爆的DJ歌曲，你就是不想起也不行，有些抱怨但又有些庆幸有这么多的叔叔伯伯和阿姨还有兄弟姐妹陪着自己，以前在学校时经常想象的那种公司内部同事就像敌人一样的斗争，想想都觉得可怕;对于现在的这群可爱的同事，我觉得很温暖;对于这三个月对我来说着实受益匪浅。在今后的工作中，我一定会扬长避短，努力工作，力求做得更好。在此，感谢项目各个部门的同事，谢谢大家对我的关心和帮助。

1.2022文秘个人工作总结 　　本人在自己的岗位上克尽职守，兢兢业业，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为中心总体工作计划的实现发挥了一定的作用，为保障中心的日常工作做出了一定的贡献。现将个人工作总结如下： 　　一、注重学习，注重自身素质的提高 　　新的政治理论思想不允许我们固步自封，夜郎自大，我们必须具有先进的观念，与同志为总书记的党中央政治思想保持一致，才能适应联网中心未来的发展。所以，我积极参加本单位组织召开的以三个代表重要思想和党的xx届三中、_精神为灵魂的政治理论学习，并做了详尽的政治笔记与理论笔记。通过学习，提高了自身的政治理论思想素质，工作时，能从中心工作的大局出发，从中心整体利益出发，支持同事的工作，团结办公室全体人员，保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 　　另外，我还注意从书本、从现实生活中汲取营养，认真学习、仔细体会新形势下怎样做一名合格的工作人员。平时，除了忙日常工作外，还不断读书学习，包括文秘、交通信息、高速公路联网收费、档案、电脑等相关业务知识，记有几万字的学习笔记。同时，虚心向领导、向同事学习，取长补短，增强了服务意识。通过学习，提高了业务素质，在落实各项工作的时候，能够注意态度和方法，和同事们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了大家的支持，落实顺利。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷。 　　二、坚持做事和做人原则，努力做好日常工作，热心为中心全体人员服务要提高工作质量，关键是做好日常的本职工作。为了做好日常的本职工作，我做了下面的努力： 　　1、每天提前30分钟左右到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并安排好当日应该完成或准备完成的工作。 　　2、认真安排好各项工作的具体时间，分清工作主次和轻重缓急，做到有理、有节、有序、有效。按时完成领导交办的具体工作，不拖延、不出大差错，有始有终，工作进展情况也及时向领导报告，以便于领导能统筹全局，灵活安排。 　　3、在公文处理过程中，严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 　　4、注意纸张文档、电子文档的整理。当今文秘工作的三件必备之物是纸、笔和电脑。而对于资料的整理能力则反映了文秘人员的细心与否。日常工作中，我注意对纸张资料的整理，该归档的交档案管理员归档，该留用的用档案盒留用，该作废的用碎纸机销毁。因各项工作一般都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。每星期五把工作过的资料集中整理，存于电脑中，以便今后查找。 　　5、与其他各科室人员加强沟通，在工作上能做到主动补位。本人能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。本人确定了一条工作原则，属于本人的工作要完成，不属于本人系列的工作其他人员找到了能完成的也要完成，不属于本人的工作发现了问题要说话，要及时与其他科室人员沟通，不能让工作出现真空，主动帮忙、热情服务。 　　6、在中心和综合科的领导下，编写中心各项管理制度和综合科岗位职责等，落实科学管理为主，人本关怀为辅的管理理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，__年初进入中心工作以来，集中精力编写了各项内部管理制度、综合科岗位职责等二十几项制度,突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使中心常务工作井然有序。 　　7、严格遵守秘书工作的原则，即保密，平时采取措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘;准确，办文要准，办事要稳，情况要实，注意要慎，让领导放心;迅速，工作要及时、高效，保证效率有序运行。总之，我注意努力成为一个一要能?秘?，二要会?书?的合格文秘工作人员。 　　三、存在的不足 　　1、本职工作还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。 　　2、不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。秘书人员要有很好的记忆力，可以不凭记事本而事件事情都忘不了，一个数字都记不错，又要眼快手勤，该记的东西件件都记得一清二楚;既要坐得住，又要跑得动;既要有绣花那么精细的耐性，又要有连队指挥员那样铺排得开的组织能力。但是，在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，思想偶尔不集中，记录不全，导致遗漏一些重要内容。 　　3、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对联网收费工作没有完全了解，缺少前瞻性，至使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。 　　4、缺少细心，办事不够谨慎。文秘是一项相对简单但又繁多的工作，要求文秘人员具备良好的专业素质，细心，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。 　　四、今后努力的方向 　　1、注意多向领导、同事虚心学习工作方法和工作形式，多与大家进行工作中的协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、博采众长，提高自身的工作水平。 　　2、要提高工作质量，还要具备强烈的事业心、高度的责任感。每一件事情做完以后，要进行思考、总结工作，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。 　　3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，日常工作要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁、等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。 　　4、平时多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力;在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。 　　5、注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为中心的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。 2.2022文秘个人工作总结 　　今年以来，在办公室的正确领导和同事们的协作、帮忙下，经过自身努力，认真负责的完成了办公室和领导安排的各种事项。现将个人一年来学习、工作情景总结如下： 　　一、学习方面 　　虽然这几年我从事文秘工作积累了一些经验，文字功底也逐步提高，各方面的本事在办公室领导指导下，以及同事的帮忙下得到多方煅炼，可是与办公室高标准要求还有许多差距，要弥补这些差距，就必须加强自身学习，不断提高自我的理论水平和分析问题，解决问题的本事。我深知：作为一位秘书，如果没有扎实的理论 功底作基础，没有正确的理论指导实践工作，就不可能做好秘书这行工作，就不能真正成为一名合格的秘书。 　　今年以来，我在进取参加办公室组织的各项学习活动，认真完成学习任务的基础上，还十分注重个人自学，坚持每一天阅读各类文章，并认真做好读书笔记，努力做到融会贯通，联系实际，举一反三。注重学习效果，做到活学活用，学以致用。并根据日新月异的形势发展变化，注重学习新知识，熟悉新学科，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求，不断拓宽知识视野。在工作中我有强烈的工作事业心和职责感，有多做事、干好工作的强烈愿望。敢于应对困难，能吃苦耐劳，加班加点毫无怨言。 　　二、业务方面 　　我作为__的秘书，除进取完成办公室交办的各项工作以外，还主动为分管领导服好务。今年以来，我认真完成了办公室领导交办讲话及各种汇报、通知、总结、经验交流材料等材料的起草校对工作，及时编写了各类政法方面的信息;对领导交办的各类信访案件做到及时处理、及时报送。全年跟随领导_次下基层进行调研，并撰写了有价值的调研。听从领导，服从安排，今年根据办公室的安排，我参加__训练，在训练中，我始终坚持能吃苦能战斗的精神，认真完成各项训练任务，受到了__通报表扬，并颁发了先进个人奖牌。 　　三、自觉遵守办公室各项规章制度 　　今年以来，我严格要求自我，认真遵守办公室的各项规章制度，自觉做到值好班，上班不迟，下班不早退，按要求及时签到，异常是在有急事、到其它单位办事、下单位调研等情景都自觉向办公室领导请假。 　　四、存在的问题及打算 　　虽然自我平常也加强了学习，可是学习资料仅仅限于自我对口业务方面的学习，其它方面的知识看得比较少，知识面不广大。所以在新一年里我将进一步加强学习，更好的适应办公室工作。 3.2022文秘个人工作总结 　　上半年以来，我主要负责文秘工作：一是会议召集(包括各类会议前的准备工作等);二是办公室文字工作，主要是___发文，文件核稿、收文;三是负责各类信息、通知、收发传真等。上半年以来，在___领导的正确领导下，在办公室主任的指导帮助下，本人现将上半年来的工作情况总结汇报如下： 　　一、加强学习，提高自身文化素质修养 　　办公室是一个综合性的部门，对文秘工作人员的要求也是多方面的，不仅要有一定的思想素质，还要了解___的业务情况，熟悉上级的各项方针政策，这样才能在待人接物方面恰到好处，在处理文件等文字材料方面不出差错。今年以来，本人在学习方面的收获，一是在办公室主任的带领指导下，认真学习保密法。二是参加了五月份档案局举办的档案管理人员培训班，拓宽了知识面。提高了文件管理与档案管理的思路。并且先后被评为先进单位和先进个人的荣誉称号。 　　二、热爱工作，提高工作办事效率 　　办公室工作无小事，办公室人员要眼勤、口勤、手勤、脚勤。但要做到以上的要求，我觉得关键是要有一种对这份工作的热爱，只有爱岗，才能乐岗，才能敬业，在自己的岗位上不断做出新成绩。半年来，在工作中，___主要发文达到33个、及时传阅各类文件758份、复印文件若干、接发传真若干，并多次筹备大型会议等，都能较好的完成各项工作。 　　三、作风严谨，时刻保持清醒头脑 　　工作中，有时可以接触到各类机密文件、信息，对此，我时刻提醒自己，要端正思想，严谨作风，不透露不该透露的信息，对他人造成误导，即使在家里也不谈论工作上的事，严格遵循了办公室工作人员的保密原则。 　　半年来，通过大家的关心帮助，本人在各方面都有了较大的提高，工作上能积极与各部门之间的协调与配合，但工作中也存在许多不足之处，在今后的工作中，本人要加强自身的理论学习，提高业务水平;同时，继续向身边的同事学习，不断改进自身的工作，提高服务水平，努力使自身的工作再上一个新的台阶。 4.2022文秘个人工作总结 　　回顾这一年时间，是我学习的一年，工作经验、社会交流等等一切都是从头开始，从无到有，从有到会，从会到熟;这一过程都离不开公司领导的带领和个人的努力，这一年是感恩的一年，真心感激公司给我供给磨练自我的机会，更感激公司领导一向以来对我的信任与栽培!下头我对我这今年的工作状况做一个总结： 　　一、文书工作严要求 　　公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及ISO标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。编写办公会议材料，整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 　　下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 　　二、督办工作强力度 　　督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，透过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反溃。 　　三、内外宣传讲效果 　　宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面，我主要是拟写分公司简报，做好__组稿工作，以及协助板报的编发，外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 　　四、秘书工作 　　秘书岗位是一个讲职责心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，并且有些还需要保密，这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交，对总经理室交办的各类工作都及时办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每一天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务，需要加班加点，我都毫无怨言，认真完成工作。 　　一年来，无论在思想认识上还是工作潜力上都有了较大的提高，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清晰，还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态，对自我的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热情和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有用心主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才开始动手，造成了工作上的被动。 　　新的一年有新的气象，应对新的任务新的压力，我也就应以新的面貌、更加用心主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的提高。 5.2022文秘个人工作总结 　　转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自我对照差距反省所存在的问题： 　　一、工作上不进取主动，缺乏必须主观能动性。总认为把属于自我的事情完成任务了，不进取主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自我却经常无所事事。 　　二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自我才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。 　　三、由于自我专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有到达集团公司以及本公司既定的宣传效果。 　　四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。 　　五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情景的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏必须的创新资料以及实质性的资料，总显得太过平泛、太过空洞。 　　对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自我的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改善，以下为下半年我决心做好的几个方面： 　　一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。 　　二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自我所学。 　　三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。 　　四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并进取向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。 　　五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自我的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自我成为一名多面手的人才。 　　以上为个人上半年度工作总结，对公司的合理化提议本人暂时还没有。如有不当之处，请公司领导批评指正!

办公室文秘上半年工作总结（精选5篇） 　　一段时间的工作在不知不觉间已经告一段落了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，好好地做个梳理并写一份工作总结吧。好的工作总结都具备一些什么特点呢？下面是我收集整理的办公室文秘上半年工作总结（精选5篇），仅供参考，大家一起来看看吧。 　　办公室文秘上半年工作总结1 　　秘书科主要职责是以文辅政，具体讲：一是负责起草《政府工作报告》等县政府综合性文字材料;二是负责县政府主要领导的讲话、汇报、理论文章的起草、修改、整理工作;三是负责县政府办公室文件和函电的起草、审核、修改与送签工作;四是掌握全县经济建设和社会发展的全面情况，承担有关调研任务，为领导提供决策依据;五是负责指导各乡镇、县政府各部门的公文处理及文秘工作的培训工作;六是负责收集整理上级领导讲话、外地典型经验材料;七是负责与各乡镇、县政府各部门文秘工作人员的联络;八是负责与市政府、县委秘书科的沟通联系;负责与人大办公室、政协办公室文字材料的沟通;九是完成领导交办的其他工作。 　　一、上半年工作回顾 　　今年以来，新一届县委、县政府高瞻远瞩，相继推出了一系列加快县域经济发展的新举措，狠抓民营经济，加快项目建设，着力招商引资，尝试城市经营，持续优化环境。可以说，思路新，步子快，力度大。办公室紧紧围绕县委、县政府的中心工作，全力以赴搞好配合，齐心协力抓好服务。作为办公室的一个科室，我们有责任、有义务围绕县委、县政府的工作重点，尽职尽责地搞好服务。月份，秘书科共起草重要讲话文稿多篇，共计余万字，平均每天完成一篇，每天完成余字。处理各种公文件，平均每天件。具体地讲，主要突出做了以下几方面的工作： 　　(一)高质量、高标准起草讲话。领导讲话是指导全县经济社会发展的总纲，是各乡镇、各部门开展工作的重要依据。为了起草好各类讲话，确保起草的文稿符合上级精神，吻合县域经济实际，准确、完整地体现领导意图，以科学的理论、正确的观点、高昂的士气，引领全县各项工作阔步向前。 　　我们着重从两个方面做起，一是广收博采，全方位地掌握各类写作素材。俗话说：巧妇难为无米之炊，这米就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始写作素材。我们在收集这些素材时，注重吃透上情、掌握内情、熟悉外情。所谓吃透上情，就是通过读报纸、看文件、学讲话等方式，及时了解上级的最新会议精神和工作动向，力求起草的文稿具有前瞻性;所谓注重掌握内情，就是注意收集基层单位、部门的工作开展情况。特别是注重把服务领导的过程，作为向领导??的过程，抢抓跟随领导下基层了解情况、指导工作的宝贵时机，及时将基层的实际情况、领导的指示精神认真记录下来，力求起草的文稿具有指导性;所谓熟悉外情，就是充分发挥互联网高效、快捷的优势，大量查阅外省市、兄弟县区、发达地区的成功经验，分类整理，装订成册，集中学习。我们还注重利用跟随领导到外地参观学习的机会，认真研究总结先进市县的做法，力求起草的文稿具有先进性。 　　二是精雕细琢，高度认真地起草讲话文稿。在起草各类文稿的过程中，我们积极地进行换位思考，站在领导的角度去想问题、看问题，去分析问题、解决问题、处理问题。大力提倡精益求精的工作态度和一丝不苟的工作作风。每一篇讲话的初稿形成之后，我们都广泛征求意见，主题不准推倒重定，文理不通返工重写，对可改可不改的坚决改，可删可不删的坚决删，可压可不压的坚决压。因此，有一些重要讲话，常常数易其稿。在起草《政府工作报告》的过程中，为了全面展示新一届政府务实、落实的崭新形象，充分展示新一届政府的新思路、新举措。在秦县长、马县长的高度重视下，翟主任亲自主持召开座谈会，听取乡镇、部门、企业的负责人和人大代表对报告讨论稿的意见和建议，多次将讨论稿呈送县四大班子领导审核修改，提出宝贵意见。整个报告的起草工作开始前期准备，到提交十二届人大二次会议审议，历时个多月。其间，较大修改达次，大到结构、内容，小到遣词造句，修改达多处，在增加重要内容后，报告篇幅还压缩了多字，成为新一届政府指导今后全县经济社会发展的纲领性文件。 　　(二)高效率、严要求办理公文。为了规范公文运行程序，提高办文效率，促使公文处理工作步入科学化、制度化、规范化轨道，更好地指导和推动全县县经济建设和社会事业快速发展。出台了县政府公文处理办法，实施了三校三核和责任追究制度。从制度上严把公文的政策关、格式关、法律关、文字关，对重要公文，认真征求意见、多方论证，立足推动全局工作，审慎出台;对涉及部门职能交叉的文件，及时向领导提出协调解决的建议，妥善处理各方关系，确保顺利实施。同时，坚持特件特办、急件急办、平件快办的原则，加快办文节奏，提高办文效率，促使公文的快捷性、政策性、严密性、准确性。 　　(三)认真完成领导交办的其它事情。、结合双找活动、我们秘书科自找麻烦，主动出击，撰写的《加速工业化进程 实现跨越式发展加速郾城工业化进程的思考》，《落实中央一号文件拓宽农民增收渠道郾城县农民人均纯收入的现状与思考》，《发展县域经济建设经济强县》，《郾城全力帮农民工登上直通车》，《打造学习型办公室提高三服务水平》等篇调研报告、理论文章分别在省、市、县有关刊物上公开发表。、按照领导要求，我们还组织力量，修订、完善了县政府工作制度，汇编成册，虽然还没有下发到各部门、各科室，但这已经为政府系统的制度化建设提供了可靠的依据。 　　充分利用互联网、报刊、杂志等媒体，大量地查阅收集先进发达地区的经验、典型做法，整理成册，为领导科学决策提供第一手资料。在总结成绩的同时，我们也清醒地意识到，我们的工作还存在一些问题和不足：一是工作被动性强。无论是文稿起草，还是公文处理，不可预测的因素较多，所以我们的工作被动很大，在服务学历高、层次高、水平高的县政府领导时，有时服务有不到位之处，与领导思路有不吻合之时。二是对各类信息的把握不够全面。我们绝大部分时间是在办公室，到基层部门调研不多，对全县各项工作进展情况掌握不够全面，有时不能及时准确地为领导决策提供第一手资料。三是对如何加快县域经济的发展思考的不够，缺乏深入研究，对一些问题的发展趋势预测不到位，影响了一些文稿的起草质量。 　　二、工作中的几点体会 　　在工作实践中，我深深感受到，秘书科工作要想干好、干出名堂、干出特色，领导重视是关键，苦拼苦干是基础，敬业奉献是根本。 　　领导重视是关键。今年以来，我们注重领会、综合、归纳领导思想、意图、努力将领导思路系统化、完善化，形成文字，共完成余篇起点高、观点准、立意深、内容实的文稿。尤其是秦县长在年初经济工作会上的讲话、全市对外开放项目建设表彰会上的发言，以及在政府三次全会上的讲话和材料等，均以其无可辩驳的发展事实、新颍独到的观点、深厚广博的论述，得到了领导的充分肯定。但是，任何文字都不是无本之木，无源之水，文稿得到好评，主要是领导思想深刻、作风扎实、领导的好，对秘书科工作支持的好。翟主任和马主任不但从生活上关心我们，多次嘱咐我们要注意身体，而且还亲自指导文稿的撰写，在一些重要文稿的起草过程中，翟主任和马主任亲自帮助我们定主题、理思路、选材料，基本上是全过程参与、全方位指导。初稿完成后，又带领我们逐字逐句的通文稿，很多时候忙至深夜。可以说，没有领导的大力支持，就不会有现在的成绩。 　　苦拼苦干是基础。文字工作是一项综合性抽象思维工作，看似平易成却难，所以，每天上午点钟一上班，我们就分秒必争，紧锣密鼓，即使这样，还是常常感到时间不够用。下午下班时间已过，仍在忙活。任务一来，不管是白天晚上，也不管是工作日还是节假日，必须立即投入战斗。 　　新来的同志往往感到不适应，说太忙太累太紧张，节奏快得跟不上，曾经有一位踌躇满志，准备在秘书科大显身手，施展抱负的同志，到秘书科不到半个月，就累得眼睁不开，头抬不起来，结果败下阵来。原因是四个没想到：只知道秘书科忙，但没想到这么忙;只知道秘书科累，没想到这么累;只知道秘书科加班，没想到天天加班，加这么晚的班;只知道秘书科没有星期天，没想到没有一个星期天。秘书科的工作性质就是这样，因为任务摆在那里，只有靠吃苦精神才能完成。我们之所以心甘情愿、义无反顾。因为我们甜在领导的高度信任之中，甜在完成艰巨任务之后，甜在起草的文稿得到采纳，甜在起草的文稿有力地指导和推动全县各项工作的开展。因为我们深深地体会到苦中有甜，苦中有乐，苦中实践着我们对事业的追求，苦中体现着我们的人生价值。 　　敬业奉献是根本。秘书科从事的工作大多是幕后的工作，不显山、不露水，没有奉献精神、就不可能干出成绩。在我们的大脑里没有八小时五天制的概念，八小时以外仍然在工作，双休日照常上班。一天小时，一年天随叫随到。我们为什么能够心甘情愿地敬业奉献?原因很简单，就是大家都明白，在这里工作是向领导学习思维方法、领导艺术、人格修养、工作作风和奉献精神的好机会，是不断地充实自我、提高自我、完善自我、实现自我价值的好机会。我们失去的是休息的时间，是和家人的天伦之乐，但得到的是精神的充实、价值的闪光。既然我们选择了秘书工作岗位，就要视奉献为天职，继续以实际行动尽职尽责，敬业奉献。 　　三、下步工作打算 　　简单地讲，可以概括为在三个方面下功夫。一是继续加强学习，在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习;进一步加强对县域经济发展的研究，为领导决策当好参谋;着眼我县经济发展过程中的新成就、新经验、新探索，进一步搞好调研，丰富知识储备，夯实写作基础，二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。充分依靠集体智慧，进一步发挥互补优势，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、观点新颍、表达准确、写出新意、写出精品，力求每一件政府公文的政策性、严肃性、准确性，更好地指导各项工作的顺利开展。三是积极调整思路，在增强主动性上下功夫。针对秘书科工作被动性较强的实际情况，我们将认真总结规律，把握全县经济社会发展动态，及早准备，变被动为主动。 　　办公室文秘上半年工作总结2 　　转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。 　　我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差距反省所存在的问题： 　　一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。 　　二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。 　　三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。 　　四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。 　　五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。 　　对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面： 　　一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。 　　二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。 　　三、搞好企业文化宣传工作，使**的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。 　　四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《**简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。 　　五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。 　　以上为个人上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处，请公司领导批评指正! 　　办公室文秘上半年工作总结3 　　担任文秘工作以来，对这份工作深有体会，看似简单的工作但是因为其特有的复杂性而处理要特别细心。一晃一年又过去了，在部门领导的带动下，在全体员工的帮助下，我紧紧围绕综合部的中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务。下面是个人年终工作的自我总结。 　　首先是强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。一是认真办文。公文是传达公司政策、意图的载体，公文的质量和水平直接影响司令的畅通，今年月，我开始负责拟写公文后，坚持发文前请同事帮忙，多次校对，确保无误，先后发文份，收文份。二是严格办会，对于公司的电视电话会议、现场会议等，我都协调好各个部门、布置好各方面和环节，有效的落实了领导的安排部署，保证了工作的顺利进行。 　　其次是强化形象，提高自身素质。为做好文秘工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。综合部工作最大地规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，保证各项工作的高效运转。二是锤炼业务讲提高。撰写汇报、总结份。细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 　　一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，材料上还在基本格式上徘徊，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。 　　一是发扬吃苦耐劳精神。面对文秘事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。 　　二是发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习，勇于实践，博览群书，在向书本学习的同时注意收集各类信息，广泛吸取各种“营养”；同时，讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。 　　而在接下来新的一年里，针对公司发展的目标将把加强和提高自身的综合素质和能力、不断求新求变做为服务于公司拓展的宗旨。我必须要做到： 　　一、协助领导做好办公会议及全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助领导谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。 　　二、起草公司领导讲话、报告，快速而详细的记录领导讲话，并及时的以书面形式系统而准确的整理出来汇报、计划、总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。 　　三、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。 　　在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。 　　办公室文秘上半年工作总结4 　　文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。通过上半年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的不足之处，但应该说这上半年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。现在就上半年的工作情况总结如下。 　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点 　　办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我经常利用休息时间来进行“补课”，把一些文秘工作带回家去写。 　　办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。在上半年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 　　办公室是个服务性质的"部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 　　二、尽心尽责，做好本职工作 　　文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并及时将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是仔细去逐一核对原稿，以确保发文质量， 　　每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对，催收各部门月度小结、计划，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，及时整理会议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 　　三、督办工作强力度 　　督办是确保公司政令畅通的有效手段，作为督办小组的主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。 　　办公室文秘上半年工作总结5 　　转眼间上半年度已过去，回顾过去的半年时间，在公司领导的关怀下，在综合管理部领导的正确带领下，紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。 　　我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距，以下几点为自己对照差 　　一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。 　　二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。 　　三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。 　　四、对日常劳动纪律要求不是太严格，例如偶尔会发生不穿工作就上班。 　　五、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。 　　但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面： 　　一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。 　　二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。 　　三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。 　　四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。 　　五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。以上为个人xx上半年度工作总结，对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处，请公司领导批评指正! ;

有关文秘专业的调查报告 　　 篇一： 涉外 文秘 就业现状 调查报告 　　摘要：目前本科院校毕业生就业及市场对人才的需求存在脱节的现象，为提高教学实效性，提升人才培养质量。我们采用抽样调查法、问卷调查、走访等方法，对商务英语专业人才需求和就业状况做了调查，得出一些有建设性的结论，为制定合理的人才培养方案提供了强有力的依据 　　关键词： 本科院校，涉外秘书，人才需求，培养方案 　　 一、调查概述 　　（一）调查时间：2010年11月至12月 　　（二）调查目的： 　　文秘专业已在我们学院开设多年，逐步形成了较为清晰和准确的办学 　　思路。此次调查为了切实了解目前企业市场对本科涉外秘书专业人才的需求状况，实现与企业实际工作需求无缝对接，从而完善涉外高级文秘专业人才培养方案，提升人才培养质量。 　　（三）调查对象 　　本次调查对象是我院涉外高级文秘专业毕业生就业的外贸公司的公司负责 　　人（用人方）和本专业毕业生（就业方），涵盖多个镇江地区的各级企事业单位。 　　（四）调查方式及方法 　　本次调查主要采用抽样调查的方式进行，结合问卷调查法、实地调查法以及询问法等主要调查方法完成了调查数据和信息的搜集工作。 　　（五）关于调查问卷 　　1.问卷调查的问题我们根据我院涉外高级文秘专业的培养方案、教学计划和课程设置，并查阅了当前同类院校人才培养方案相关资料，撰写出名为《涉外秘书现状情况调查》的调查问卷。该问卷共25题（其中含三个开放性问题），涉及能力培养、课程设置、考级考证、顶岗实习等方面的内容。调查问卷做成纸制和电子两个版本，以便分别做实地调查和网络调查。 　　2.问卷调查的途径此次调查问卷发放采取的方式有两种，一是网络邮寄问卷，二是通过走访的方式，直接到调查单位发放问卷，与管理者及就业者进行面对面的交流和采访。共发放调查问卷88份，其中电子问卷40份。收回问卷85份，回收率为96％。 　　 二、调查情况分析 　　（一）毕业生就业需求基本状况 　　从本次调查中我们发现，我院涉外高级文秘专业学生的就业基本面还是不错 　　的，在问到“涉外秘书专业和中文秘书专业的学生哪个更受欢迎”时，有80％都支持涉外秘书专业。但从其就业去向可看出就业面还是相对狭窄，涉外文秘专业学生几乎都是在外企就职，仅有五名学生在国企。被调查的公司90％都是“通过熟人朋友介绍招聘新员工”，这给学生公平就业带来障碍。镇江的公司给毕业生的“起薪1000—1500元”的占86％，“1500—200o元” 的占14％。都没有超过2000元起薪的。据目前就业市场的形势，用人方和毕业生认为该专业毕业生“就业前景将受到巨大挑战，就业形势不容乐观”的占89％ ，认为“较有前途” 的占1 i％，没有人认为“很有前途” 　　（二）文秘人员能力素质要求 　　该问卷涉及毕业生能力素质的问题共八个。问及“刚踏上工作岗位毕业生首先应考虑的问题”时，公司负责人大部分提到“要认真再学习，打好基础，处理好贡献与薪酬的关系”；而毕业生90％ 以上选择“要适应环境，学会与同事和睦相处”。用人单位在招聘时100％ 会关注毕业生的“综合能力”，关注“专业成绩” 的占65％ ，关注“潜力和品德” 的都占25％ ，都不是非常关注“学校名气、学生学历和社会阅历”。关于“公司应聘员工的气质形象要求”60％ 选择“要求高”，选择“一般” 的占10％ ，选择“视1二作情况而定” 的占25％。最受用人单位欢迎的涉外文秘毕业生类型是“专业知识扎实和语言能力强” 占60％ ，其次是“人际沟通能力” 占28％ ，“创新能力” 和“跨文化交际知识”分别占10％ 左右。问及“文秘工作中需哪些能力”时，因为是多选题，根据所选次数多少结果排名如下：“表达能力、沟通能力、学习能力、应变能力、创新思维能力、协作能力和决策能力”。可能因为本科院校涉外文秘毕业生刚开始就业鲜有人进入管理层，没有一人选择“管理能力”。同样多选题关于“关键素质”的排序如下：“细心、负责、诚实守信、吃苦耐劳、反应灵敏、性格开朗、虚心”。开放性问题问到“要进一步增强涉外文秘专业毕业生的竞争力，您建议在校期间应加强哪方面的知识和能力，学校应采取哪些措施” 时，大家都认为“强化实际应用能力、实践操作能力”非常关键，毕业生强烈要求学校多组织学生开展相关的实践活动、提供校外实习锻炼的机会，用人方则建议学校与企业建立合作关系，培育完善校外实训基地，切实培养学生的动手能力。 　　（三）考证考级及课程设置 　　在本次调查中，我们发现用人单位在招聘时对证书的要求还是较高的，英语等级要求选择“大学英语四级” 的占76％，也有多达20％ 的人认为“不管什么等级，只要能胜任”就行。对计算机使用能力的要求中，全部都要求“会使用办公软件”，有20％选“会进行基本电脑故障处理”，只有6％要求通过国家计算机二级考试。关于“优先考虑具备以下资格证书的人选”的问题，答案俳序：“文秘资格证、计算机等级证书、bec高级、bec中级、报验员 销员、物流师、”。关于课程设置方面，大家一致认为涉外文秘专业应该涵盖的课程包摇“秘书学概论类、文化背景和跨文化交际类、商务翻译类”。在问到“针对涉外文秘专业的学生在大学期间应选学哪些课程为好”时，有35％选“公共关系学”和“财务管理”课程；要求开设“秘书学”、“秘书礼仪”和“办公自动化”的比重也较大分别为25％、14％和1o％ 。“公文写作”占18％，“逻辑学”占16％，“国文学概论”占15.3％，“美学”占14％，还有提出开设“商务策划”和“人力资源管理”等。开放性问题问到“您建议涉外文秘专业还要开设哪些课程”时，他们填写了“秘书导论、西方经济学、国际秘书文化、西方美学史甚至书法”。在问及“涉外文秘专业的学生是否有必要学习第二外语”时，90％以上认为“有必要或很有必要”。并且绝大多数认为“只要能看懂并翻译简单的外语文件”就行，也有10％要求“基本的简单日常对话”。 　　（四）涉外文秘专业建设的意见 　　开放性问题问到“您对我们涉外文秘专业建设有何建议”时，被调查者无论是用人方还是就业者都表现出很强的社会责任感，积极献计献策在实地走访与被调查者面对面交流沟通中，他们也是热情高涨，与我们展开热烈讨论，中肯地指出目前存在的问题，提出了很多建设性的意见和建议。归纳如下： 　　1.存在的突出问题本科生普遍存在专业知识不够扎实的现象，并且现在的年轻人吃不得苦，不愿多做事，工作不够积极主动。毕业生综合能力，尤其是与人相处的能力有待提高。镇江索普一位招聘人员指出：学生眼高手低，心气浮躁，员工缺乏条理性会给工作带来许多麻烦。 　　 篇二：文秘专业就业情况调查报告 　　为掌握文秘专业毕业生就业情况，为就业形势严峻下的文秘专业建设提供参考依据，我们于 2011 年5月进行了一次社会调查活动。此次调研以文秘专业学生、淮安市地区各级企事业单位负责人为调查对象，了解毕业生的实习就业情况以及各单位对文秘专业建设的意见和建议。我们主要采取走访面谈和问卷调查等方式，发放了《文秘专业就业前景调查问卷》30份，共计收回 26份，具体做法是：以企事业单位负责人为主，通过网络传送的方式发放调查问卷，同时，采取向企事业单位负责人进行访问的方法，获取了大量第一手资料。在此基础之上，我们对文秘专业学生职位定位以及相应单位的用人需求进行了较为全面的分析。调研情况如下： 　　 1 社会对文秘人员的需求情况 　　根据法国职业研究中心统计，全世界目前有160余种职业，秘书排在第六位。据北京市2002年第一季度公布的统计数字，北京市文秘岗位需求数排在第三位，岗位与应聘的人数比是1：6。由此可见，在以后相当长的一段时间里，文秘仍将是个热门职业，社会需求里大。实际调查的情况也是如此，大多数公司认为文秘人员是经理主管们的左膀右臂，是公司青睐的复合性人才，中小型公司需要文秘人员3—7人不等，大型单位需要的文秘人员会更多，层次也会不一样。通过调研，我们发现从事秘书职业的人员女性居多，所占比例是97.9%，男性占20.1%。有一种现象值得注意，女性在中、初级秘书中占绝大多数，而高级秘书则多数为男性。从事文秘工作性质中，普通文员的占32.8%，公务秘书的占23.7%，商务秘书的占24.3%，人事秘书的占4，1%，私人秘书的占7.5%，总裁助理的占12.9%，其他的占3.7%. 　　经过分析，我们认为现阶段文秘专业所针对的职业岗位群主要有“综合秘书”(办公室文员)、“商务秘书”、“公务秘书”和“总裁助理”等岗位群体。“办公室文员” 队伍迅速壮大，“商务秘书”逐渐增多，当然也还有一部分毕业生做“公务秘书”。同时，每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大，不断有新兴的岗位诞生。如“通讯秘书”岗位就是信息网络的飞速发展才产生的。从现在调研情况来看，社会对文秘人员的需求呈增长趋势，秘书职业也已成为一个影响越来越大、社会化愈加明显的职业领域。 　　 2 用人单位对文秘人员的技能要求 　　我们调研小组走访了具有代表性的用人单位，针对“文秘人员应具备的能力”、“文秘人员应具备的知识”、“文秘人员应掌握的技能”进行问卷调查。通过调查我们发现用人单位普遍认为好的文秘人员最好具备公文写作、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力：懂得本行业的专业知识背景、办公室事务管理知识、应变能力、商务知识、法律知识。此次调查中，认为文秘人员应具备大专以上文凭，形象气质好，具备良好的组织沟通协调能力，文笔好，语言表达能力强，能熟练使用电脑及各种办公设备。同时各单位还希望文秘人员具备业务背景，如生产部秘书职位要求化工或理工科背景;涉外秘书职位要求有英语专业八级证书或高级口译证书优先。公关部门秘书职位要求具备公共关系管理的基础知识和一定的实践经验等。有些单位注重“职业道德”、“敬业精神”及“使用和维护现代化办公设备”的能力。 　　 3 从业文秘人员的薪金状况 　　通过调研，文秘人员的月薪情况如下：月薪在500—1000元以下文秘占32.1%.1000—3000的文秘占45.2%;3000—5000元的文秘占9.3%。5000—8000元的文秘占6.3%;80 00—10000元的文秘占2.8%。10000元以上的文秘占2.2%。70%以上的文秘人员月薪在3000以内，大部分文秘人员对薪金现状表示比较满意，有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博，成为高级秘书，获取更高的薪金。 　　 4 文秘人员的职业发展前景 　　通过调研，我们发现从事秘书工作年限的，3个月以下的"占13.5%，1年以下的占19.3%，1—3年占43.6%，3—5年的占16.3%，5—10年的占8，6%，10年以上的占7.6%。随着企事业单位用人机制改革的深化，从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小，升迁或转职机会多，一般在3—5年后会得到晋级的机会。 　　行政主管是文秘人员未来的主要职业发展方向。文秘人员因工作接触到单位业务的各个方面，在职业转换，特别是单位内部换岗晋升具有很好的优势，换岗晋升的可能依次是行政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书(初级、中级、高级)、市场部主管、公关部主管、财务管理人员。 　　 5、调查结果总结： 　　(一)学校应该面向企业、面向基层培养适用性人才。在办学理念、课程设置、教学内容、方式方法等方面向企业的需求看齐，建立鲜明的企业特色人才培养模式。以“校企合作、工学结合”为切入点，围绕现代企业所需的财经、商务秘书类型来组织教学改革。强化企业秘书的综合职业技能训练，将职业资格标准引入到教学中来，将学生培养成为深受现代企业欢迎的适用性人才。 　　（二）学校在设置课程时要注意： 　　1、适当精简专业基础必修课程，以实用、够用为宜。增强课程的应用性，减少课程的理论性；适当增加课程门数，减少每门课的课时数。 　　2、适当增加专业方向课程比重。开设“秘书 + 商务”、“秘书 + 财会”、“秘书 + 管理”、等秘书方向，走复合化培养道路。复合化培养模式有助于强化学生的综合素质，拓宽学生的就业渠道。 　　3、突显现代文秘特色。应通过开设办公自动化、人力资源、演讲与口才、计算机应用软件使用和汽车驾驶技术等课程，切实增强学生的动手能力。 　　4、增设选修课程。选修课的内容可以涵盖人文、社会、经济、管理等学科，如企业文化学、企业管理学、形体、书法等，以增强学生对社会、企业以及个人的了解。 　　（三）我们学生从中得到的启示： 　　1、牢固掌握基础知识，掌握文秘岗位必需的基本理论，包括秘书学、应用文写作、办公室管理、会务管理、公共关系等基础知识； 　　2、注重课余时间的实践练习，增强实际工作经验与水平； 　　3、积极学习与本专业相关的技能与知识，例如外语知识，驾驶技能，计算机技能； 　　4、不断提升自身的语言表达能力、与人沟通能力，能够做到无论在什么样的环境下都能够很好地、全面地展现自己。 　　5、丰富自己的课余爱好，提升自身文化修养。 　　 篇三：关于文秘专业社会调查报告 　　论文关键词：文秘专业 社会需求 调查报告 　　论文摘要：通过问卷方式对文秘专业毕业生和社会调查者进行了调查.较为全面的了解社会对文秘专业人才的需求情况，用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求，以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况。调查中我们就发现的问题进行了分析，旨在促进文秘专业教学的进一步发展，培养社会需求的文秘专业人才。 　　随着信息社会、网络社会的高速发展，社会的分工愈加细化，各领域、各行业的管理工作中的决策活动和辅助性活动相分离，为领导决策及实施提供服务的文秘人员，在各个工作领域中就起到十分重要的作用。现今社会对文秘人员的需求情况如何呢，为此，带着这样的疑问，我们对文秘专业毕业生及用人单位进行了调研，调研小组走访了具有代表性的用人单位，向近200名文秘专业毕业生和社会调查者进行了问卷调查，较为全面的了解社会对文秘专业人才的需求情况，用人单位对初、中、高级文秘人员的技能要求，以及文秘从业人员的薪金情况和文秘人员的职业生涯发展状况。调研情况如下： 　　 1 社会对文秘人员的需求情况 　　根据法国职业研究中心统计，全世界目前有160余种职业，秘书排在第六位。据北京市2002年第一季度公布的统计数字，北京市文秘岗位需求数排在第三位，岗位与应聘的人数比是1：6。由此可见，在以后相当长的一段时间里，文秘仍将是个热门职业，社会需求里大。实际调查的情况也是如此，大多数公司认为文秘人员是经理主管们的左膀右臂，是公司青睐的复合性人才，中小型公司需要文秘人员3—7人不等，大型单位需要的文秘人员会更多，层次也会不一样。 　　通过调研，我们发现文秘人员的职业岗位群发生很大变化。国家机关、事业单位、全民所有制单位的文秘人员需求量在逐步递减，而外资企业、民办企业的文秘人员需求量在逐步递增。大型单位分工较细，文秘人员的需求量大，多以行政秘书工作为主，有专职文员、专职档案员、专职千事、专职机要员等，职责比较单一中小型单位的文秘人员需求量小，一般出任文秘人员实际上是一种“综合秘书”，也称为“办公室文员”，身兼多职。虽然中小型单位对文秘人员需求量，但中小型单位的数量呈增长趋势，所以中小型单位的综合文秘人员的需求量总的来说是增长的。而且在经济、法律、医务方面也需要增加文秘人员来协助管理工作。 通过调研，我们发现从事秘书职业的人员女性居多，所占比例是97.9%，男性占20.1%。有一种现象值得注意，女性在中、初级秘书中占绝大多数，而高级秘书则多数为男性。从事文秘工作性质中，普通文员的占32.8%，公务秘书的占23.7%，商务秘书的占24.3%，人事秘书的占4，1%，私人秘书的占7.5%，总裁助理的占12.9%，其他的占3.7%. 　　经过分析，我们认为现阶段文秘专业所针对的职业岗位群主要有“综合秘书”(办公室文员)、“商务秘书”、“公务秘书”和“总裁助理”等岗位群体。“办公室文员” 队伍迅速壮大，“商务秘书”逐渐增多，当然也还有一部分毕业生做“公务秘书”。同时，每个职业岗位群所对应的职业岗位变化也很大，不断有新兴的岗位诞生。如“通讯秘书”岗位就是信息网络的飞速发展才产生的。 　　调研发现大部分单位认为文秘人员应有专门的职业技能，要经过专门的培训，而高职高专院校设置文秘专业的必要性很大，认同率高达54。6%。对”国家秘书资格证”之类的资格认证的看法认为含金量较高，能够反映出专业的能力的占62。2%。能够帮助我们培养和选择相关层次人才的占27。4%.没有针对性，难以确定能够胜任特定的工作占11。9%。名不副实，没有反映出相应的专业能力占7。8%。目前，参加劳动和社会保障部秘书职业资格 　　全国统一鉴定的人数呈现出增长的势头。秘书职业资格全国统一鉴定是劳动保障部推出的第一个全国统考职业，在社会各界，尤其是用人单位很受欢迎。从现在调研情况来看，社会对文秘人员的需求呈增长趋势，秘书职业也已成为一个影响越来越大、社会化愈加明显的职业领域。 　　 2 用人单位对文秘人员的技能要求 　　我们调研小组走访了具有代表性的用人单位，针对“文秘人员应具备的能力”、“文秘人员应具备的知识”、“文秘人员应掌握的技能”进行问卷调查。通过调查我们发现用人单位普遍认为好的文秘人员最好具备公文写作、办公自动化设备操作能力、人际沟通能力、执行能力、合作能力：懂得本行业的专业知识背景、办公室事务管理知识、应变能力、商务知识、法律知识。此次调查中，认为文秘人员应具备大专以上文凭，形象气质好，具备良好的组织沟通协调能力，文笔好，语言表达能力强，能熟练使用电脑及各种办公设备。同时各单位还希望文秘人员具备业务背景，如生产部秘书职位要求化工或理工科背景;涉外秘书职位要求有英语专业八级证书或高级口译证书优先。公关部门秘书职位要求具备公共关系管理的基础知识和一定的实践经验等。有些单位注重“职业道德”、“敬业精神”及“使用和维护现代化办公设备”的能力。值得关注的是毕业生所表现出的实际能力与用人单位的要求尚存差距，有的差距还不小。 　　经过分析，我们认为，在新形势下，文秘人员的关键能力应更全面，从业能力应更细致，关键能力和从业能力所共同表现出的综合职业能力应更强。文秘专业的从业能力可分为“从业基础能力”、“从业业务能力”和“从业相关能力”三部分。“从业基础能力”主要包括：“执行能力”、“公关礼仪”、“时间管理能力”、“人际沟通能力”和“使用和维护现代化办公设备”的能力等。从业业务能力主要包括：“文书拟写与处理”、“会议组织”、“办公室日常事务管理”、“协调工作”、“文件档案管理”、“接待工作"和“信息工作”等能力。“从业相关能力”主要包括：“法律与法规”、“商务知识”、“速记速录”、“英语应用”、“财务管理”等能力。这些能力可进一步分解为专项技能。 　　 3从业文秘人员的薪全状况 　　文秘人员是一种社会从属性、服务性职业。其主要内容就是指文秘人员的工作本身不能脱离它所服务的领导或单位而独立存在，领导及单位工作涉及到哪里，它的工作范围就延伸到哪里。从属性、服务性、辅助性就是对文秘人员工作性质的最好概括。繁、杂、忙、累四个字就是对文秘人员工作特点的最适当形容。 　　此次调研，我们发现文秘人员的工作是辛苦的，每天都是些平凡、琐碎、细微的事务性工作，不止是打印文件，整理资料。将近20%的文秘人员成为管理助手，从事文字档案管理、行政后勤管理、协助经营管理、组织协调公司会务、公关与政府关系和公务差旅等。许多临时性工作随经理主管们的日程安排变化而变化，经常加班没有规律，需要不断熟悉掌握公司各部门业务，收集、处理各种信息。还要在复杂而且繁琐，看似一些枯燥乏味、鸡毛蒜皮的小寡情之间，处理协调上下级和各部门关系，做到万无一失。在很多情况下，文秘人员的工作是事无巨细的，那文秘人员的薪金情况又如何，是否合理， 　　通过调研，文秘人员的月薪情况如下：月薪在500—1000元以下文秘占32.1%.1000—3000的文秘占45.2%;3000—5000元的文秘占9.3%。5000—8000元的文秘占6.3%;80 0—1000元的文秘占2.8%。100元以上的文秘占2.2%。70%以上的文秘人员月薪在300以内，大部分文秘人员对薪金现状表示比较满意，有的文秘人员甚至还打算向高层次拼博，成为高级秘书，获取更高的薪金。 　　 4 文秘人员的职业发展前景 　　通过调研，我们发现从事秘书工作年限的，3个月以下的占13.5%，1年以下的占19.3%，1—3年占43.6%，3—5年的占16.3%，5—10年的占8，6%，01年以上的占7.6%。随着企事业单位用人机制改革的深化，从业文秘人员在一个单位的一个岗位上干一辈子的可能性越来越小，升迁或转职机会多，一般在3—5年后会得到晋级的机会。 　　据调查显示，文秘工作中有将近2/0的内容是协助参与公司的经营管理的。和高高在上的老总比较，文秘人员有更多的机会接近各个部门的基层员工，了解来自第一线的信息反馈.和一般的部门主管比较，和管理层天时地利的接近优势，使得文秘人员又具备对公司整体战略部署更全面的了解和体会。从这点上看，单位高层在决策过程中，多会听取高级文秘人员参考意见。另外长期在领导身边，可以学习领导的思考与处理方法。有的被调查者认为和领导一起出去应酬，可以扩大交际圈，积累人脉资源。 　　行政主管是文秘人员未来的主要职业发展方向。文秘人员因工作接触到单位业务的各个方面，在职业转换，特别是单位内部换岗晋升具有很好的优势，换岗晋升的可能依次是行政主管、经理助理、人力资源经理、部门经理、秘书(初级、中级、高级)、市场部主管、公关部主管、财务管理人员。 　　高职高专院校的文秘专业毕业生不要觉得做文秘人员很困惑，发展空间狭小，只要努力学习充电或深造，具有较强的工作能力，自然会得到晋升的机会。所以高职高专院校的文秘专业毕业生应该不仅具有胜任工作的能力，而且应该具有不断更新知识和技能的能力。社会需要的是复合型人才，秘书职业所需要的是通才+管理人才十创新意识。秘书是一个富于挑战的职业，必须努力攀爬，才能到达目标。作为文秘人员，要想在人群中脱颖而出，出类拔萃，就必须放弃保守被动的心理，而应积极进取，迎接一切挑战。 　　 5 结语 　　文秘人员社会需求量很大，大多数文秘人员在从事文秘工作3一5年后会转换岗位或得到晋升，但并不表示文秘是吃青春饭的职业。虽然在中、初级文秘人员中女性占绝大多数，但也不表示文秘是“花瓶职业”。做到五六十岁退休的女秘书大有人在，比尔盖茨的秘书就是一位很老练成熟的秘书，可以把比尔盖茨的日程安排设计到分和秒。在西方国家很多年长资深的秘书他们会更加受青睐，因为她/他们的自身的素质，以及对企业文化的认同度都造成了她/他们在职业生涯中的游刃有余。这也是高级秘书和初级文员的区别，也是文秘职业纵向发展的方向。 　　文秘人员在日常工作中接触到人事、财务、专业业务的机会比较广泛，对各方面技能要求很高，只有具备较强的文字与语言表达能力、综合协调合作能力和逻辑思维与分析能力，富有经验的文秘人员才是在我们社会急需的复合性人才。因此我们武汉商业服务学院的文秘专业的毕业生可以从接电话、发传真、收发信件等服务型为主的初级文员做起，积累工作经验，努力成为一位可以用英文写一般信函、起草报告和准备会议的中等秘书和能起草重要的合同文本、懂法律、税务知识，协助领导参谋决策，有协调管理能力的高级秘书。社会对文秘人员的需求情况决定了文秘职业是一个充满活力和挑战性的职业，也是一个具有广阔发展前景的职业。 ;

前台,文员,秘书,文秘,助理和行政之间的区别 在小公司,助理=前台=文员=秘书=打杂=茶水生=繁琐前台:　　工作职责:　　1、 负责公司前台接待工作。　　2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。　　3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。　　4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。　　技能要求:　　1、 对办公室工作程序熟悉　　2、 熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;　　3、 具有优秀的中英文书写能力、表达能力;　　4、 具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;　　5、 熟练使用各种办公自动化设备;　　6、 具有良好的适应能力,能在压力下工作。 文员1:(分为好多种,每种要求不同,但基本要求相同,以下为办公室文员)　　 工作职责:　　 1、根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。　　 2、做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。　　 3、完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。　　 4、根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。　　 5、做好年度报刊杂志的订阅工作,收发日常报刊杂志及邮件交换。　　 6、做好办公室每月考勤。做好物品保管工作。　　 技能要求:　　 1、教育背景:文秘或管理类相关中专以上学历。　　 2、经验:从事二年以上企业文员工作经验。　　 3、技能技巧:熟悉办公室行政管理知识;熟悉办公软件。　　 4、工作仔细认真、责任心强、为人正直、敢干坚持原则;　　 5、有较强的沟通协调能力。有良好的纪律性、团队协助作以及服务创新精神。　　 6、年龄在20-25岁左右 文员2:(工程文员)　　 工作职责:　　 1、处理来函文件,登记、归档、统计资料、打印、复印函件资料。　　 2、编制每月办公用品,做好领用发放工作。　　 3、办理工作餐卡、药费报销及其它日用品的发放工作。　　 4、协助编制部门工资、奖金发放表格。协助做好工程部月材料、资金消耗表,水电、煤月度能耗表。　　 5、保证工程部办公室的清洁卫生和接传电话。　　 6、负责登记员工考勤表。　　 7、协助工程部对所有图纸、技术资料、图书进行分类,编号、建卡、存档、建帐和保持资料的完整性。　　 8、完成部门安排的其他工作任务。　　 技能要求:　　 1、高中以上文化程度,有一定工作能力。　　 2、责任心强,工作细致、稳重、踏实、耐心、热情、终于职守、严守机密。　　 3、从事工作二年以上。书写工整、流利、受过秘书工作培训。　　 4、身体健康、精力充沛。 秘书:(部门秘书)　　 工作职责:　　 1、负责组织部召开的各种会议的会务工作,做好会议记录,起草会议纪要、简报,协助督促各单位贯彻落实各项工作任务的情况。　　 2、做好各类文件的登记、保管、转发、立卷、存档等,保管使用印鉴、介绍信及经费本。　　 3、草拟年度工作计划、总结、报告、清算、批复等文档。　　 4、做好办公室勤杂内务工作、文书档案管理,做好上级及校内有关文件收发、登记、传阅、下发和年终清理、立卷、归档工作,办理定购和发放各种学习材料。　　 5、做好部信件登记、分发、寄发工作,受理党员干部来信来访工作,及时做好登记、自办或传递等工作,遇到重大问题及时向部领导汇报。　　 6、协助部领导协调各个岗位的工作关系。　　 7、深入基层单位调研做好部领导的参谋和助手。　　 8、协助做好部办公室的日常工作。　　 9、做好部领导交办的其他各项工作。　　 技能要求:　　 1、大学本科,经济或中文专业,2年以上秘书工作经验;　　 2、良好的组织、沟通能力;　　 3、流利的英语听说读写能力;　　 4、熟练的计算机操作技巧 秘书:(总经理秘书)　　工作概述:　　负责文件的汇签、收发管理;对公司级会议进行记录,并整理成文;处理总经理日常行政事务、会议、接待、活动、报销单整理等工作;负责总经理和各部门总监的联络工作;整理总经理的文件;完成部门经理布置的各项工作。　　工作职责:　　 1、协助总经理处理公司公文、行政事务。　　 2、执行总经理交办的各事项。　　 3、了解文件管理制度、日常文件的收发程序。　　 4、拟定文件的借阅权限及借阅规定,并严格按规定借阅。　　 5、负责文件的汇签、收发、管理工作。　　 6、做好公司级会议的记录、并整理成文。　　 7、严格执行保密制度,做好各项保密工作。　　 8、总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待,与各部门联系密切。　　 9、有关文稿的撰写及审批。　　 10、公司会议、报告的安排。　　 11、公司所有资料的存档。　　 12、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。　　技能要求:　　 1、女性,26岁以下,　　 2、文秘、档案管理、中文等专业,大专以上学历　　 3、形象、气质较好,工作认真细致,工作条理性、逻辑性较强。　　 4、有总经理秘书工作经验,具有良好的服务意识具有良好口头及文字表达能力。　　 5、熟练使用各种办公软件及办公工具 助理:(行政助理)　　工作概述:　　制定和完善公司的行政管理制度,使公司的管理更加规范、合理;合理安排车辆调度;员工日常行为的督导;办公区域的管理;日常行政事务的管理。　　工作职责:1、 拟制行政管理制度,并对各部门执行情况进行监督、检查。2、有效合理的安排公司员工用车,以提高员工的工作效率。3、负责员工午餐的安排及协调工作。4、按管理规定和作业流程及时完成公司人员的名片印制。5、新进员工办公桌位的安排。6、负责办公区域的管理。7、员工日常行为规范的管理,并进行相应的奖罚。8、配合行政部经理做好年度行政预算工作。9、负责公司通讯费用的审查与管理工作。10、负责会议室与活动中心的管理工作。11、负责为客户和公司活动准备场地。12、根据公司年度行政预算及库存情况进行办公用品、办公设备的采购,超出预算的支出需经部门经理、财务部总监批准后方可采购。13、严格按照采购管理制度进行采购,要货比三家(至少三家),进行询价、比价、议价。14、每周一提交上周工作总结和本周工作计划。　　技能要求:1、大学专科学历,文秘专业优先考虑。2、限女性。3、计算机操作熟练。4、1年以上行政或文秘相关工作经验。5、有人力资源职业资格证书或财会知识的优先考虑 助理:(销售助理)　　工作职责:　　1.电话的接听工作及上门客户的接待工作。熟悉公司产品的基本情况,得体的回答问题或转给相关人员(部门)。　　2.客户资料的管理工作,包括数据的收集整理分析,相应产品信息的email,直邮及信息反馈工作。　　3.网站的更新及相应软性文章的发表收集工作。　　4.广告的管理工作。包括印刷品的设计制作,小礼品,促销活动的策划和制作。　　5.产品的网上直销工作,包括电话销售和订单处理。　　技能要求:　　1、大专以上(管理/营销相关专业优先)　　2、较强的沟通交往能力,演讲演示能力　　3、能熟练运用office等办公软件　　4、有较强的文字处理能力和表达能力　　5、有较强英文读,写,听,说运用能力　　6、有分析整理客户资料的能力。　　7、一年以上销售或行业工作经验。

文秘常用办公设备有哪些 　　在平平淡淡的学习中，很多人都经常追着老师们要知识点吧，知识点是指某个模块知识的重点、核心内容、关键部分。掌握知识点是我们提高成绩的关键！下面是我精心整理的文秘常用办公设备有哪些，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 　　文秘常用办公设备有哪些 　　1．电话机 　　电话机是利用电流和电波传播声音的通信设备，已成为人们不可缺少的通信工具。 　　1)程控电话机 　　程控电话机是在电子计算机程序的控制下进行自动转接的自动电话机，具有自动拨号、多次重拨、自动计时、储存电话号码、免提通话等多种功能，在我国已被广泛使用。 　　2)电视电话 　　电视电话是电话通信技术同电视技术、大规模集成电路和数字处理技术相结合的产物。这种新式通信设备不仅可以传送声音，还可以传递通话双方的现场画面以及文件、图表、实物等图像信息。电视电话主要由电话机、电视摄像机和电视接收机3部分组成。在通话时，利用摄像机将现场画面传递给对方，同时利用接收机将对方的现场画面显示在屏幕上。电视电话是电话事业发展的一个趋势。 　　3)移动电话 　　移动通信是指移动点与固定点或两个移动点之间的通信，这是一种有线通信和无线通信相结合的通信方式。移动电话在我国已广泛使用，它将具有广阔的发展前景。 　　2．传真机 　　传真是利用有线电路或无线电路对各种图文原稿进行远距离真迹传送的通信技术。 　　1)传真机的操作使用方法 　　发送时，首先将欲发送原稿放入传真机内，并根据原稿情况选择发送参数(扫描线密度、对比度)，然后拨通对方电话，听到回答信号后，表明对方已经开机准备接收，这时便可按启动键(START)开始发送，放下话筒。待发送结束后，传真机自动恢复到待机状态。 　　接收方接到发送方的电话，通话后便可放下话筒，按启动键(START)，开始接收，直到接收完毕。 　　2)更换记录纸 　　以理光RIFAX580为例说明换纸步骤。 　　(1)打开传真机的上盖。 　　(2)把记录纸侧板调到适合记录纸幅宽的位置，取出侧板。 　　(3)放入记录纸，此时要特别注意卷纸方向。将纸拉出至超出绿色带约5cm。装上侧板，盖好上盖。 　　3)使用传真机的注意事项 　　在操作时应注意原稿的质量，防止发生堵塞、损坏等事故。纸张太厚或太薄的文件，有皱折、卷曲、潮湿、切边不齐的文件不宜发送；应将文件上的紧固件如曲别针、订书钉、胶带等在发送前全部去掉，以免造成机械故障；机器发出堵纸信号时，应及时将卡住的原稿取出。 　　3．静电复印机 　　静电复印机属精密设备，其品种型号很多，结构性能也各有差异。在使用时，操作者应根据所用复印机的具体情况，严格遵守操作规范，以确保复印机的正常运行。 　　1)静电复印机的操作步骤 　　(1)开机预热。接通电源开关后，定影器开始预热升温，此时，面板上显示出预热等待信号，待信号消失后即可复印。 　　(2)放置原稿。将原稿放在稿台玻璃板相应的标志线之内，复印纸的大小(如B5、A4等)和输纸方向(竖向或横向)应与原稿的大小和放置方向一致，然后用盖板压紧原稿。 　　(3)复印纸的选择与安装。选定复印纸尺寸后，将复印纸抖松，以便清除静电，防止粘连，并将断裂、破损、有毛边的复印纸挑出，以免影响机器的正常运行，然后将纸对齐装入纸盒内，并将纸盒插到机器上。 　　(4)复印倍率的选择。对有缩放功能的复印机，复印前需预置缩放倍率，以便据此来确定复印纸的尺寸。 　　(5)确定复印份数。复印前，利用复印份数键或旋钮将所设定的复印份数表示出来，若预置有误，还可通过清除键清除后重新设定。 　　(6)调节曝光量。根据原稿的深浅和反差，利用浓度调节杆(或旋钮)改变光缝的宽度或改变曝光灯亮度来调节曝光量。 　　(7)开始复印。待热指示灯熄灭，复印指示灯亮时，即可按复印按钮，开机复印。 　　(8)复印完毕。一次复印结束后，从接纸盘上取出复印品，进行整理、装订，并将原稿 　　从稿台上取下整理好，放回原处。对于使用次数频繁的复印机，在每次复印完毕后可不必切断电源，使其保持待印状态，这样可缩短以后的预热等待时间。 　　2)复印品质量缺陷 　　在复印过程中，由于设备、操作和技术等原因，会使复印品产生各种缺陷。常见的复印品缺陷主要有底灰大、颜色浅、图像模糊、复印品浓淡不均匀；出现白点或白条、复印品出现黑点或黑条；复印品全白、复印品全黑。仔细分析产生缺陷的原因，找出排除故障的方法是提高复印品质量的重要环节。 　　3)静电复印机的保养和维护 　　(1)经常性保养。 　　在静电复印机的复印份数达到一定数量时，应对复印机中易污染的部件进行清洁保养。主要包括清除感光板、电极丝、屏蔽罩、镜头、反射镜、搓纸轮、输纸辊、稿台玻璃板等易污染部位的污垢和灰尘，对其进行吹拂或擦拭。 　　(2)定期检查和维护。 　　在静电复印机经过长期使用后，应对其机件进行全面检查和维护，主要是做好机件的全面清洁、润滑、调整以及更换易损件和失效的零部件等工作。 　　(3)消耗材料和易损件的更换与补充。 　　在静电复印机的日常使用中，需要对各种消耗材料和易损件进行定期的更换和补充。主要包括感光鼓的更换、墨粉的补充、复印纸的补充等。 　　4．扫描仪 　　1)扫描技巧 　　在做好扫描仪的维护工作的同时，如果希望得到比较好的扫描图像质量，最好能掌握一定的扫描技巧。因为使用同样一台扫描仪，扫描同样一幅图像，有的人扫描出来的图像质量很好，而有的人扫描出来的图像既缺乏层次，又缺乏色彩，与扫描得好的图像相比可能有天壤之别，下面就介绍一些扫描的技巧。 　　(1)确定合适的扫描方式。 　　使用扫描仪可以扫描图像、文字以及照片等，不同的扫描对象有其不同的扫描方式。打开扫描仪的驱动界面，发现程序提供了3种扫描选项，其中，“黑白”方式适用于白纸黑字的原稿。“灰度”方式则适用于既有图片又有文字的图文混排稿样，扫描该类型兼顾文字和具有多个灰度等级的图片。“照片”方式适用于扫描彩色照片，它要对红绿蓝3个通道进行多等级的采样和存储。在扫描之前，一定要先根据被扫描的对象选择一种合适的扫描方式，才有可能获得较好的扫描效果。 　　(2)设置好文件的大小。 　　无论被扫描的对象是文字、图像还是照片，通过扫描仪输出后都是图像，而图像尺寸的大小直接关系到文件容量的大小，因此，在扫描时应该设置好文件尺寸的大小。通常，扫描仪能够在预览原始稿样时自动计算出文件大小，但了解文件大小的计算方法更有助于在管理扫描文件和确定扫描分辨率时做出适当的选择。二值图像文件的计算公式是：水平尺寸×垂直尺寸×(扫描分辨率)2/8。彩色图像文件的计算公式是：水平尺寸×垂直尺寸×(扫描分辨率)2×3。 　　(3)在玻璃平板上找到最佳扫描区域。 　　为了能获得最佳的图像扫描质量，人们可以找到扫描仪的最佳侍扫描区域，然后把需要扫描的对象放在这里，以获得最佳、最保真的图像效果。具体寻找的步骤如下：首先将扫描仪的所有控制设成自动或默认状态，选中所有区域，接着再以低分辨率扫描一张空白、白色或不透明块的样稿；然后再用专业的图像处理软件Photoshop来打开该样稿，使用该软件中的均值化命令(Equalize菜单项)对样稿进行处理，处理后就可以看见，在扫描仪上哪儿有裂纹、条纹、黑点。人们可以打印这个文件，剪出最好的区域(也就是最稳定的区域)，以帮助人们放置图像。 　　2)扫描仪使用常见问题 　　(1)打开扫描仪开关时，扫描仪发出异常响声。这是因为有些型号的扫描仪有锁，其目的是为了锁紧镜组，防止运输中震动，因此，在打开扫描仪电源开关前应先将锁打开。 　　(2)扫描仪接电后没有任何反应。有些型号的扫描仪是节能型的，只有在进入扫描界面后灯管才会亮，一旦退出后会自动熄灭。 　　(3)扫描时显示“没有找到扫描仪”。此现象有可能是由于先开主机，后开扫描仪所导致，可重新启动计算机或在设备管理中刷新即可。 　　(4)扫描仪在扫描时出现“硬盘空间不够或内存不足”的提示。首先，确认硬盘及内存是否够，若空间很大，应检查设定的扫描分辨率是否太大造成文件数据量过大。 　　(5)扫描时间过长。检查硬盘剩余容量，将硬盘空间最佳化，先删除无用的TMP文档，做Scandisk，再做Defrag或SpeedDisk。注意：如果最终实际扫描分辨率的设定高于扫描仪的光学分辨率，则扫描速度会变慢，这是正常现象。 　　3)扫描仪在使用中的维护方法 　　(1)保护好光学部件。 　　扫描仪的光电转换设置非常精致，光学镜头或者反射镜头的位置对扫描的质量有很大的影响。因此人们在工作的过程中，不要随便地改动这些光学装置的位置，同时要尽量避免对扫描仪的震动或者倾斜。 　　(2)做好定期的保洁工作。 　　扫描仪中的玻璃平板以及反光镜片、镜头如果落上灰尘或者其他一些杂质，会使扫描仪的反射光线变弱，从而影响图片的扫描质量。为此，人们一定要在无尘或者灰尘尽量少的环境下使用扫描仪，用完后，一定要用防尘罩把扫描仪盖起来，以防止更多的灰尘来侵袭。 　　5．照相机 　　数码相机是高精密的记录设备，与传统照相一样，数码照相机也存在防水、防尘、防震等问题，因此，对数码相机的日常保养知识也应给予足够的重视。 　　1)严格按照说明书操作 　　数码照相机是精密的仪器，操作复杂。因此，必须严格按照说明书的操作步骤进行操作，否则极易出现故障和死机等现象。 　　2)保护存储卡 　　数码相机的存储卡都很小，而且很薄，极易折断，基上的金属接口片极易被污染和划伤，所以最安全的方法就是将存储卡放入专用包装盒内和照相机内。平时一定要将存储卡保存在干燥环境中，已存有图像文件的存储卡还要尽量避磁、避高温存放。 　　3)保护液晶屏 　　一般数码照相机都有液晶显示屏，在使用过程中应注意保护，以免屏幕被刮伤而影响图像观察。 　　4)连接计算机时要断电 　　在将数码照相机中的图像下载到计算机上时，需要用导线将数码照相机与计算机连接起来。在连接之前，一定要关闭计算机和数码照相机，以免带电操作而损坏数码照相机。 　　5)保持相机干净 　　镜头上的污渍会严重降低图像质量、出现斑点或减弱图像对比度。 　　办公设备日常管理制度 　　第一章总则 　　一、目的。为了保证公司办公设备正常的运转，提高办公设备的工作效率和使用寿命，特制定本制度。 　　二、适用范围。本制度所指办公设备主要包括台式电脑、打印机、复印机、电话、传真机、投影仪、笔记本电脑、对讲机等。 　　三、相关部门职责。 　　1、人力资源及行政管理部，主要负责办公设备的采购申请受理、采购、保管、配发、维修保养、设备调换等事宜。 　　2、在总经理批准的情况下，一些部门也可自行购买设备。如安全护卫部可自行购买对讲机。 　　3、设备使用部门，主要负责办公设备的申购、使用、保管、维修保养等事宜。 　　第二章办公设备日常管理 　　一、办公设备的申请和购买。 　　1、工作人员根据需要提出办公设备的购买申请，并填写《办公设备需求单》，报部门负责人、人力资源及行政管理部负责人和总经理批准；购买设备金额大于2000元的需董事会批准。 　　2、经公司领导及董事会审批后由人力资源及行政管理部专人购买。 　　二、办公设备的领用。 　　1、设备需求部门根据审批的《办公设备需求单》到库房（人力资源及行政管理部负责）领取。 　　2、对部门领取的设备进行编号，以便盘点。 　　三、办公设备的使用和保养。 　　1、使用设备前应详细阅读操作手册，严格按照操作规范操作使用，各部门主管负责监督检查。 　　2、公司各类设备的保养和维修。由各部门参照规范，正确使用，注重平时保养。 　　3、人力资源及行政管理部对办公设备运行、保养情况进行监督检查，对设备的维修，更换零件要进行登记备案。 　　四、办公设备维修管理 　　1、设备发生故障无法使用时，设备使用人应报人力资源及行政管理部网管员处理；网管员无法处理的，可报院技术支持部；都无法解决的由人力资源及行政管理部联系供应商统一报修。 　　2、在保修期内的设备，人力资源及行政管理部应联系供应商进行维修；保修期外的`设备，按照最经济可行的报修方案进行维修，包括委托维修商来完成任务，由部门主管按照维修的真实情况，填写设备维修单中的“维修记录”。 　　五、建立维修档案 　　1、所有设备的维修都必须建立完整的维修档案，由人力资源及行政管理部统一管理，主要包括设备名称、维修日期、故障现象、故障原因、维修内容、维修费用、维修单位等。 　　2、人力资源及行政管理部应定期统计、汇总维修情况，针对各类故障产生的原因提出预防与克服的措施，通知使用部门加以防范。 　　六、办公设备使用监督 　　1、人力资源及行政管理部负责对办公设备的使用进行不定期的检查。 　　2、人力资源及行政管理部对违规使用办公设备人员有提请处罚的权力。 　　七、办公设备的盘点及赔偿 　　1、人力资源及行政管理部负责对公司所有办公设备进行分类，并建立办公设备管理台帐，每半年盘点清查一次，作到账物相符。 　　2、在规定的使用年限期间，因个人原因造成办公设备毁损、丢失、被盗等，所造成的经济损失由个人承担。 　　八、办公设备的报废处理 　　1、报废审核。对于各部门提交的报废物品清单，要认真审核，确认不能再次利用后，经人力资源及行政管理部、总经理签字后方可作报废处理。 　　2、对决定报废的办公设备，人力资源及行政管理部应做好登记，在报废处理册上写清用品名称、价格、数量、及报废处理的其他有关事项。 　　3、报废品由人力资源及行政管理部集中存放、集中处理，不得随意丢弃。 　　第三章办公设备分类管理 　　一、电脑的使用管理 　　（一）专人收管 　　1、每台电脑指定专人上机，负责日常操作，其他人员不得随意使用。 　　2、电脑使用人员设密码管理，密码属公司机密，未经批准不得向任何人泄露。 　　（二）电脑的操作规定 　　1、严禁在电脑上从事与本职工作无关的事项，严禁使用电脑玩游戏。 　　2、不得使用未经病毒检查的U盘，防止病毒入侵。 　　3、严禁私自拷贝、泄露涉及公司有关机密的文件资料。 　　（三）病毒防护 　　1、对于联网的计算机，任何人在未经批准的情况下，不得从网络复制软件或文档。 　　2、对于计算机软件的安装（院限制安装软件除外）由使用部门自主决定。 　　3、任何微机不得安装游戏软件。 　　4、软件使用前要确保无病毒。 　　（四）硬件保护 　　1、未经人力资源及行政管理部批准，任何人不得拆卸所使用的电脑设备。 　　2、拆卸电脑设备时，必须采取防静电措施。 　　3、硬件维护后，必须将所有设备复原。 　　4、各部门负责人必须认真落实本部门电脑以及配套设备的使用和保养责任。 　　5、各部门负责人必须采取必要措施，确保本部门的电脑以及配套设备始终处于整洁和良好的状态。 　　6、对于关键的电脑设备应配备必要的断电、继电设施以保护电源。 　　（五）电脑的保养 　　1、保持电脑的清洁，严禁用手、锐物触摸屏幕，使用人在离开前应退出系统并关闭电源。 　　2、定期对电脑内的资料进行整理，做好备份并删除不需要的文件，保证电脑运行的速度和存储。 　　二、电话的使用管理 　　1、电话由人力资源及行政管理部统一负责管理，各部门主管负责监督并控制使用。 　　2、每次通话应简洁扼要，以免耗时占线、浪费资金。 　　3、禁止拨打私人电话。 　　4、电话出现故障的可报工程维保部进行维修。 　　三、打印机、复印机的管理 　　1、为确保复印机的安全运转，每天开机的时间不宜过长。 　　2、打印或者复印完成后，必须及时取走文件，防止失密。 　　3、禁止打印或复印私人资料。 　　四、传真机使用管理 　　1、传真机放置于人力资源及行政管理部办公室，其他部门若需使用时至此处使用。 　　2、不得使用传真传送个人资料，机密文件需经领导批准。 　　3、每天下班后，传真设置成自动接收，防止遗漏重要文件。 　　五、投影仪使用管理 　　1、投影仪安置于公司会议室，需要使用部门向人力资源及行政管理部负责人申请。 　　2、投影仪用于公司、部门会议以及培训。 　　六、笔记本电脑 　　1、笔记本电脑放置于人力资源及行政管理部办公室，其他部门若需使用时至此处借用。 　　2、笔记本电脑用于公司、部门会议以及培训。 　　3、因工作需要，以个人名义借用笔记本电脑的需填写《笔记本电脑借用单》。 　　七、对讲机的使用管理 　　1、对讲机主要用于安全护卫部。 　　2、在上班期间，不得用对讲机聊天。 　　3、对讲机专人专用，不得借给无关人员使用。 　　八、其他办公设备的使用管理 　　1、专管专用，公司所有办公设备都要指定专人管理，其他人员使用必须经设备负责人同意。 　　2、办公设备要定期进行养护，以免老化影响使用。 　　3、办公设备的使用人员要保证设备的安全，如果因使用人员的过失造成丢失，要追究责任。 ;

　　从事办公室文秘工作的同志，必须认真研究和掌握举止礼仪！下面我就为大家介绍一下办公室文秘的礼仪吧！ 　　1.电话礼仪在接听电话时，你所代表的是单位而不是个人，所以不仅要言语文明、音调适中，还要让对方能感受到你的微笑。同时，更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录，包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。 　　2.迎送礼仪当客人来访时，应该主动从座位上站起来，引领客人进入会客厅或接待区，并为其送上饮品，如果是在自己的座位上交谈，应该注意声音不要过大，以免影响周围同事。另外，接待客人要切记面带微笑。 　　3.握手礼仪愉快的握手是坚定有力的，这能体现你的信心和热情，但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗，就不宜和别人握手了，但要主动向对方说明不握手的原因。 　　4.名片礼仪递送名片时，应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容，使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片。 　　5.在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。 　　6.在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力，叮当作响的手镯也不宜戴。 　　7.在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。"您好"、"早安"、"再会"之类的问候语要经常使用，不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用"先生"或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。 8.对在一起工作的`女同事要尊重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等，一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。 　　9.行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所，则只好借助于洗手间。 　　10.办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。 　　11.要避免口衔香烟四处游荡，不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事，要首先报告给顶头上司，切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告，常会被当作不务正业，弄不好会搞掉自己的饭碗。 　　12.接待来访者要平等待人，而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容。绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。 　　13.去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系，准时赴约，经过许可，方可入内。在别的办公室里，没有主人的提议，不能随便脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久，初次造访以20分钟左右为准。

　　文秘在办公室着装的服饰应以端庄大方、稳重高雅为宜，那么还有什么基本礼仪呢?下面是为大家准备的办公室文秘基本礼仪，希望可以帮助大家! 　　 办公室文秘 基本礼仪 　　 办公室仪表礼仪： 　　1.头发保持清洁无异味、无头皮屑、指甲不宜太长 、口腔清洁、女士不宜浓妆; 　　2.衬衫无论什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽; 　　3.鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋; 　　4.女性服装不得过分华丽; 　　5.职员工作时不宜穿大衣或过分雍肿的服装; 　　 办公室举止礼仪： 　　1.在办公室中你应该项向人主打招呼，不管他们的身份是同事或老板; 　　2.升降机遇见老板，要主动慷慨地向他们打招呼，最好不要闪躲或伪装不见; 　　3.离开办公公室时，就切记向主管报告，询问能是另外有嘱咐后再离开; 　　4.共事之间如极极犹相熟或得到对方批准，才可直称其名; 　　5.他人招呼你时，应立即有所回应，即便正在接听电话也应该放下话筒，告知他们你在接听电话，待会再来; 　　办公室礼仪也是一门很深奥的`学问，要在生活中不断积累，这也是我们做人的态度。另外办公室礼仪还包括办公室环境礼仪、办公室接听电话礼仪、办公室语言礼仪、办公室同事相处礼仪、开，关门的礼仪、办公室用餐礼仪、同注意事项等等。 　　 办公室秘书电话礼仪 　　(1)电话响两遍须马上接听，但不可一响就接; 　　(2)接听时，应以温和的语调先问好，接着自报家门，秘书接听电话时，代表的是单位形象，注意用语文明，待对方挂线后再轻轻放下听筒; 　　(3)接听电话时若另一电话响起，应请前者稍等，按下电话机上的闭音键再接另一部，分清轻重缓急，切不可让一方听到秘书与另一方的谈话; 　　(4)左手接电话，右手记录，做好电话记录6要素：来电时间、单位、姓名、来电号码、来电内容、记录署名，重要内容记得复述一遍。

　　文秘的具体工作内容【一】 　　文秘具体工作内容: 　　(一) 　　1、简单的办公室管理 　　2、文书起草、有一定文字功底 　　3、熟悉office办公软件，打字速度快 　　文秘有行政文秘和企业文秘等几种，它们之间既有相同或相似之处，又有不同之处。 　　如果做行政文秘，除具备公文写作能力、电脑文字处理能力之外，要有较为扎实的文字功底，还要对该行政机关(政府部门)的业务以及与业务有关的法律法规有一定的了解。 　　如果做企业文秘，应具备企业合同、协议等文本的起草能力，有一定的速记能力，有一定的法律法规功底，当然更要有操作电脑、文字处理的基本能力。 　　(二) 　　1 接听、转接电话;接待来访人员。 　　2 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 　　3 负责总经理办公室的清洁卫生。 　　4 做好会议纪要。 　　5 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 　　6 负责传真件的收发工作。 　　7 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 　　8 做好公司宣传专栏的组稿。 　　9 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 　　10 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 　　11 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 　　12 管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 　　13 社会保险的投保、申领。 　　14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 　　15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 　　16 接受其他临时工作。 　　(三) 　　文秘是要能干且漂亮的,要写得一手好文章,英文好.懂得与客户沟通,必要时要应酬。 　　这一行是不太好做，什么都要做，不管是好与坏公与私，只要老板叫你做你就得做，外面太阳多么大要出门时还是得出门。 　　1.负责人事处文秘、公章管理。 　　2.开具各种信函(包括行政介绍信、证明等)和干部(工人)调动通知。 　　3.负责各种文件和通知的收发和督办工作。 　　4.负责本部门的信访接待和日常事务工作。 　　5.负责人事档案和文书档案的管理工作。 　　6.协助做好人事统计报表的统计工作。 　　7.负责人事处网页的维护和文件、表格的录入工作。 　　8.做好本部门计生、安全保卫、保密等工作。 　　9.完成处领导交办的其他工作。 　　(四) 　　1.拟定、办理公文 　　拟定公文是指根据领导者意图和领导班子的决定精神起草公文或在领导者主持、指导之下，起草领导讲话稿。 　　拟定公文是秘书工作的传统职能。现代社会，拟定公文更成为秘书工作的一项极其重要的日常工作。因为公文具有发布政令、传达意图、沟通情况、凭证记载等重要功能，因此，拟定公文是一项非常严肃的工作，秘书人员应该以高度的责任心对待。 　　办理公文简称办文，是围绕公文的形成、处理、管理所进行的全部工作，反映了公文在机关内部处理的全过程。 　　办理公文是秘书工作中一项最基本的工作内容，大致可以分为发文处理和收文处理两类。其中，发文过程包括拟制、核签、缮印、审核、签发、立卷、归档等主要环节;收文过程包括签收、分送、拟办、批办、承办、催办、注办、立卷、归档等主要环节。在日常工作的发文和收文过程中，秘书人员都要按照党和政府颁布的公文处理条例、法规和标准办理，做到分工合理、责任明确，确保公文处理过程的严谨、规范、优质、高效，为公文发挥应有的效能创造条件。 　　2.办理组织会务 　　办理组织会务简称办会，是指机关秘书部门或临时设立的会议秘书机构办理与会议有关的各类具体事务，目的是为领导人开好会议做会前、会中和会后的各种综合辅助性服务。办会过程中应主要做好以下工作：一是会议议题的协调与安排，应与各方面协调联系，将会上讨论决定的事项预先整理形成文件形式后，再将其中已经立题的成熟文件交给主管领导，决定是否提交会议讨论;二是会议的统筹安排，即从整体上安排好会议的各项方面事宜，如会议时间、地点、议程、参加人员、会场布置等;三是会议文件材料的印发、传递、清退、立卷、归档等;四是会议期间的各项服务;五是会议善后工作，如整理会议记录、编写简报和会议纪要、督促检查会议决策的落实等。 　　3.调查研究工作 　　调查研究工作是指围绕中心工作，针对当前领导关心和急需解决的有关问题，调查了解相关情况，并进行分析研究，写出调查报告呈交给领导机关或领导人。这是发挥秘书工作的参谋、助手职能，直接为领导决策服务的一项重要工作。 　　每一项调查研究均应做好调查准备、调查实施和调查总结收尾这三个阶段的工作。其中，准备阶段应根据领导工作的需求确定调查题目，拟制提纲;实施阶段要注意选准调查研究对象，采用多种方式，广泛搜集、认真整理、深入研究调查得来的材料;总结收尾阶段就是对调查研究工作进行整体分析，在以前阶段工作的基础上，写出调查报告。 　　4.信息处理工作 　　秘书信息处理工作是指按照党政领导机关工作的要求，采集与处理信息，为领导正确决策和实施决策服务的一项工作。凡是领导工作中要掌握的各种动态、情况以及实际工作领域中带有苗头性、倾向性的问题，都需要收集并及时反馈给领导部门。 　　开展信息处理工作首先要建立和健全信息网络，这是搞好信息处理工作的基础;其次要建立一支德才兼备、思路开阔、反应敏捷，具有较强的观察和分析问题能力的信息员队伍;最后要实现信息处理工作手段的现代化，以便快速传递和处理信息。开展信息处理工作应确保信息的收集、加工、存储、输出、反馈等基本环节的工作质量。 　　5.沟通协调工作 　　对秘书工作而言，沟通协调工作的内容极为广泛，依据协调对象划分，有对上的协调(即对领导者之间和领导机关之间的协调)、对下的协调、同级之间的协调、上下级双方的协调、同属部门的协调、业务工作的协调等，而其中最常见的是业务工作的协调，如会议协调、公文活动协调、事项协调等。总之，凡是与领导决策和指导工作有关事项的协调，均属于秘书工作的业务范围。开展秘书协调工作时，可以利用的方式有电话协调、送文上门协调、请人进门协调、登门拜访协调、召开会议协调等。 　　6.信访接待工作 　　信访接待工作是处理群众来信和接待群众来访工作的总称，是各级党政机关、企事业单位、社会团体的秘书工作的一项经常性的重要工作。收到群众来信，要及时拆封，认真阅读，做好摘记，准确交办，按“分级负责，归口办理”的原则妥善处理或转交有关部门办理。有群众来访时，要热情接待，认真听记，恰当处理。 　　7.监督检查工作 　　监督检查工作的主要内容分为三个方面，即对党的路线、方针、政策和党政机关工作部署落实情况的督促检查;对领导人批办事件承办情况的督促检查;对文件和会议事项的督促办理。监督检查工作的具体做法主要包括催办检查、实地调研、日常查办、综合反馈等工作形式，其工作的最基本的方式就是向下了解情况，向上反映情况。 　　8.公务接洽工作 　　公务接洽工作是指办理领导机关、平行单位、下级组织与本机关联系公务事宜的接洽工作。这是党政机关、企事业单位、社会团体均不可缺少的一项工作，是作为机关“窗口”的秘书工作经常性的重要工作内容，主要包括：承办处理各机关单位直接派人或通过电话形式来本机关商洽或联系的公文事宜，有协助联络公务，安排领导人接见，答复询问，落实承办单位，解决来访者食宿、交通等事项。为确保公务接洽工作的顺利进行，秘书人员应做到忠于职守、认真执行交接班制度和请示报告制度，做好值班日记和电话记录。同时，还应熟悉领导者情况，与有关部门保持密切联系。此外，还应善于处理人际关系。 　　文秘的具体工作内容【二】 　　一、 商务沟通 　　(一)接待工作 　　1. 全方面的收集类别资料，为来宾接待工资做好准备。 　　2.熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法，制订最佳的代表接待方案。 　　3. 做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。 　　4. 了解来宾宴请工作的安排程序，做好宴请准备，热情周到的款待来宾。 　　5. 送别来宾的时候，应该为来宾预定返程票，安排好返程交通工具。 　　(二) 沟通与协作工作 　　1. 运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事和客人有效沟通。 　　2. 组织和引导团队有效沟通，提高团队的工作效率。 　　3. 及时解决沟通的冲突，排除沟通中的障碍。 　　(三)商务谈判 　　1. 掌握各种信息的搜集方法和渠道，充分搜集商务谈判信息，并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。 　　2. 布置商务谈判现场，营造融洽的商务谈判气氛。 　　3. 做好上午谈判的辅助性工作，协助主谈判人员处理谈判中的问题。 　　二 、会务管理 　　(一) 会议筹备 　　1. 科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准 。 　　2. 合理地拟定会议议程、日程和预算经费。 　　3. 掌握选择会议场所的程序，选择并预定合适的会议场所秘书工作主要内容秘书工作主要内容。 　　4. 掌握会场座位的排列方法和会场布置方式，精心布置会议现场。 　　5. 及时通知与会人员，准备会议文件和制作会议证件。 　　6. 安排电话会议和视频会议，减少会议开支。 　　(二) 会议沟通与协调 　　1. 掌握多种会议签到的方法，做好会议签到和会议服务工作。 　　2. 运用高效的会议决策方式和达成会议决议的方法，促成会议决议的尽快形成。 　　3. 做好会议保卫、保密工作。 　　4. 组织会议新闻报道，使会议达到理想的传播效果。 　　5. 及时处理会议突发性事件，确保会议的顺利进行 。 　　(三)会议善后 　　1. 做好与会人员的返程安排 。 　　2. 检查清理会场和整理会议文件。 　　3. 传达会议决议，撰写会议总结和结算会议经费。 　　4. 评估会议效果 　　三、 商务活动管理 　　(一) 商务活动 　　1. 安排会见、会谈 。 　　2. 组织和协调大型商务活动以及安排与会人员参加文娱活动 。 　　2. 掌握组织信息发布会的程序，成功举办信息发布会 。 　　4. 安排剪彩仪式、签字仪式和庆典仪式。 　　(二)商务旅行 　　1. 协助领导制订周密的出行计划，为其准备旅行时携带的物品 。 　　2. 做好票务预定、旅行住宿的安排和办理出国商务旅行手续等事务。 　　3. 为大型团队商务旅行拟定旅行计划。 　　四、 办公室的管理 　　(一)办公环境管理 　　1. 合理设置办公室的布局 。 　　2. 布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备。 　　3. 维护责任区整洁的工作环境 。 　　4. 应对办公中出现的紧急情况，做好办公室的安全管理 。 　　(二)办公资源管理 　　1. 采购、调配和利用各类办公资源 秘书工作主要内容办公文秘。 　　2 做好办公资源库存的监督管理工作 。 　　3 参与政府采购管理和招标工作 　　(三)办公效率管理 　　1. 制订科学的办公室工作计划，并合理的安排办公室工作任务。 　　2. 科学的为领导和自己编写工作日志，提高工作效率，进而推进各项目标的顺利完成。 　　五、 信息与档案管理 　　(一)信息管理 　　1. 运用各种信息搜集的渠道和方法，及时充分的手机领导所需要的各种信息。 　　2. 掌握各种信息整理和加工的方法，对所搜集到的原始信息进行处理。 　　3. 运用各种方式，把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用，做好信息的传递和利用工作。