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管理学是什么学科呢?

2023-08-22 15:35:00
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综合性交叉学科。

管理学是一门综合性的交叉学科,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。

管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究,不涉及管理分支学科的业务和方法的研究。

管理学是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学,无论是“宏观原理”还是“微观原理”,都需要管理学的原理作基础来加以学习和研究,管理学是各门具体的或专门的管理学科的共同基础。

管理学基础的十大原理

扩展资料:

管理学主要作用:

管理学是研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平;是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动调。

在一般意义上讲,它是通过采取某些具体的手段和措施,设计、营造、维护一种环境,包括组织内部和外部的环境,使所有管理对象在特定的环境中,做到协调而有序地进行活动。

参考资料来源:百度百科——管理学

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管理学(又称管理科学,Management Science)是就就管理学科。 一门研究人类管理活动规律及其应用的科学。它偏重于用一些工具和方法来解决管理上的问题,如用运筹学、统计学等来定量定性分析。管理的定义为管理者和他人及透过他人有效率且有效能地完成活动的程序。经济学是解释问题,而管理学则是解决问题。管理科学主要用运筹学来解决管理中碰到的问题。过去二十年管理科学发展很快,它已经不单单是用运筹学来分析一些具体问题,而是用自然科学与社会科学两大领域的综合性交叉科学来分析如运作管理,人力资源管理,风险管理与不确定性决策,复杂系统的演化、涌现、自适应、自组织、自相似的机理等,已经不是一个运筹学所能涵盖的。现代管理学- 系统管理学,涉及行为科学、系统工程、全面关系流管理管理学等理论,其中决策论(Decision Theory )、博弈论(Game Theory)和运筹学(Operations Research),在社会经济与企业管理、军事战略等领域具有广泛的用途。现代管理学的诞生是以弗雷德里克·温斯洛·泰勒(Frederick Winslow Taylor)名著《科学管理原理》(1911年)以及法约尔(H.Fayol)的名著《工业管理和一般管理》(1916年)为标志。现代意义上的管理学诞生以来,管理学有了长足的进步与发展,管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数上升,显示了作为一门年轻学科蓬勃向上的生机和兴旺发达的景象。进入21世纪,随着人类文明的进步,管理学仍然需要大力发展其内容及形式[1]。有人认为管理学应该归入自然科学,而另外一些人则认为应该归入社会科学。探其根本,管理学应归入社会科学。

慧慧

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1,《管理学基础(非经管专业)》(第四版)是新世纪高职高专教材编审委员会组编的基础类课程规划教材之一。当今时代,社会环境变化迅速,管理者面对的管理实践在相应改变,我们的教材也要随之调整,以增强教材的先进性、适用性。本教材依据高职高专教育培养目标要求,立足于社会实际,结合高职高专学生的知识结构特征,从非经管专业高职高专学生对管理知识的实际需求出发,本着注重能力培养、理论必需够用的编写理念进行编写。另有多本同名图书。1. 什么是管理的人性观,管理人性观演进的四个阶段的主要观点是什么?2. 请谈谈古典管理理论的三位主要代表人物及他们的理论要点。3.21世纪知识经济对管理革命的深刻影响表现在哪些方面?4. 什么是组织文化,组织文化的构成要素、创造及维系?5. 简述公平理论、期望理论的主要内容?1.管理的人性观是指从管理的角度对人性是怎么认识的,其发展演变分别有四个阶段:经济人人性观、社会人人性观、自动人人性观、复杂人人性观。"经济人"的假设,起源于享受主义哲学和英国经济学业家亚当·斯密(Adam Smith)的关于劳动交换的经济理论。亚当·斯密认为:人的本性是懒惰的,必须加以鞭策;人的行为动机源于经济和权力维持员工的效力和服从。社会人假设认为在社会上活动的员工不是各自孤立存在的,而是作为某一个群体的一员有所归属的“社会人”,是 社会存在。人具有社会性的需求,人与人之间的关系和组织的归属感比经济报酬更能激励人的行为。“社会人 ”不仅有追求收入的动机和需求,他在生活工作中还需要得到友谊、安全、尊重和归属等。因此,“社会人” 的假定为管理实践开辟了新的方向。“社会人”假设的管理理论的代表人物主要有梅奥、马斯洛、赫茨伯格和 麦格雷戈等。“自我实现人”(Self-actualizingman),也叫“自动人人性观假设”。这一概念是马斯洛提出来的。马斯洛认为:人类最高层次的需要就是自我实现,每个人都必须成为自己所希望的那种人,“能力要求被运用,只有潜力发挥出来,才会停止焦躁。”这种自我实现的需要就是“人希望趋于完美的欲望,人要实现他所能实现的一切欲望。”具有这种强烈的自我实现需要的人,就叫“自我实现人”,或者说最理想的人就是“自我实现人”。美国科学家德加.沙因首先提出了“复杂人”人性假设。该理论认为,人不是单纯的“经济人”,也不是完全的“社会人”,而应该是因时、因地、因各种情况采取适当反应的“复杂人”。这种理论的主要内容包括:(1)人的需要是多种多样的,而且这些需要是时刻变化的;(2)人的各种需要和动机,会发生相互作用;(3)人的工作和生活条件是不断变化的,因此会产生新的需要和动机;(4)由于人的需要不同,对于不同的管理方式会有不同的反应。因此,没有适合于任何时代、任何组织和任何人的普遍人性假设和管理方法。“复杂人”不拘泥于一处的人性假设,引申出了形形色色的管理流派,管理理论进入“管理丛林”阶段。2.古典管理理论的三位主要代表人物分别是:1)泰罗的科学管理理论。泰罗(F·M·Taylor,1856-1915年)是美国19世纪末20世纪初盛行的科学管理运动的创始人,在西方被称为"科学管理之父"。"科学管理"理论的核心是设法最有效地控制作为机器附属物的工人,以提高生产率。泰罗把人视为受金钱驱使的经济物,认为物质刺激是调动人积极性的最重要手段。1911年,泰罗的书《科学管理原理》出版,他在书中提出了生产作业标准化、工时利用科学化等原则。当时美国推广了泰罗制,运用"胡萝卜加大棒",结果30多个工种的劳动生产率超出欧洲的3倍。 泰罗把人看作完全受物质利益支配的动物,是所谓"经济人",这抹煞了人的本质属性--社会性,因而是错误的。"科学管理"理论也是为资本主义生产服务的。尽管如此,该理论对推动生产发展的巨大作用是不容否定的。2)法约尔的一般管理理论。法约尔的研究则是从“办公桌前的总经理”出发的,以企业整体作为研究对象。他认为,管理理论是“指有关管理的、得到普遍承认的理论,是经过普遍经验检验并得到论证的一套有关原则、标准、方法、程序等内容的完整体系”;有关管理的理论和方法不仅适用于公私企业,也适用于军政机关和社会团体。这正是其一般管理理论的基石。3)韦伯的行政组织理论。韦伯(MaxWeber,1864~1920),德国社会学家,他在管理理论上的研究主要在组织理论上,在他的代表作《社会组织与经济组织理论》中,他提出了“理想的行政组织体系”,他认为行政组织是“对人群进行控制的最理性的、众所周知的手段”,只有高度结构的、正式的、理性化的理想行政组织体系,才是对员工进行强制性管理的最合理手段,才是达到目标、提高劳动效率最有效的形式,并且在精确性、稳定性、纪律性和可靠性方面优于其他组织形式。
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困扰当前企业的一大难题是人才的流失,尤其是高新技术企业对人才的依赖性越来越强,而现代企业的竞争主要取决于人才的竞争,这样就给当前企业的人力资源管理工作带来了难题,有的企业在招聘员工的时候打出了“只招有用人才,不要高级人才”的口号,但这并不能制止人才的流失,往往是在单位的熟练工作人员,在别人的带动下,集体出走或是在一部分人的带动下,分批从企业离开,这一点就很象我们经常所说的“多米诺骨牌效应”。 一个企业如果人员流动率过高,不仅会影响企业的日常运作,还会造成人员的"习惯性流动",即员工看多了同事的"来来往往",一旦对企业有一点不满,首先或一下子想到的便是离开,而不会考虑从加强沟通等方面来解决问题。 所以,将人员流动率控制在良性范围内,保持企业活力的同时留下优秀人才,应是人力资源管理的重要目标之一。一个人员流动率在5%左右,而且是"留优汰劣"的企业,才是人员良性流动的企业。 研究这些高级人才的流失对于一企业长期的战略发展有着极其重要的意义,如果企业没有足够的人才储备,就不能保证人力资源的连续性,更不用说提高企业的核心竞争力,所以在企业的人力资源管理中要采取积极的人力资源策略,防止人才流失方面骨牌效应的出现。 四、企业人才流失的原因解析 (一)员工流动的一般原因分析 美国企管顾问史密斯(GregorySmith),曾经在《CEORefresher》杂志上撰文指出,根据他多年的顾问经验,员工辞职的十大原因为: 1、员工的工作量过重,造成他们必须在晚上或周末加班。 2、企业不愿意在办公室杂务上,另外再花费雇用专人负责,以致专业工作者必须自行做影印等工作。 3、当员工可以在其他企业找到薪水高二至三成的工作时,企业却宣布暂时不帮员工加薪及升迁。 4、企业不赋予员工做决定的权力。 5、。 5.管理学基础知识 管理(Manage)是社会组织中,为了实现预期的目标,以人为中心进行的协调活动。 它包括4个含义:1.管理是为了实现组织未来目标的活动;2.管理的工作本质是协调;3.管理工作存在于组织中;4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定,执行,检查和改进。 制定就是制定计划(或规定、规范、标准、法规等);执行就是按照计划去做,即实施;检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比,总结出经验,找出差距;改进首先是推广通过检查总结出的经验,将经验转变为长效机制或新的规定;再次是针对检查发现的问题进行纠正,制定纠正、预防措施。
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什么是管理学,它有哪些特点?

管理学是一门系统地研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的科学。它具有以下特点:(1)一般性。管理学是研究所有管理活动中共性原理的基础理论学科,无论是宏观管理学还是微观管理学,都需要以管理学原来作为基础来加以学习和研究。管理学是各门具体的或专门的管理学科的共同基础。(2)综合性或多科性。由于管理活动非常复杂,影响管理活动的因素多种多样,要搞好管理工作,必须考虑到组织内部和外部的多种错综复杂的因素,要广泛运用自然科学、社会科学以及其他现代科学技术的研究成果。所以,从它要综合利用多种学科的成果才能发挥其作用来看,它是一门综合性学科。(3)历史性。管理学是对前人的管理实践、管理经验和管理思想、管理理论的总结、摒弃和发展。割断历史,不了解管理历史发展和前人对管理经验的理论总结,就难以理解管理学发展的依据,也就难以把握管理学的发展趋势,更谈不上用它来指导管理实践了。(4)实践性或实用性。管理学是一门应用性科学,是为管理者提供从事管理活动的游泳的理论、原则和方法的实用性学科。这主要体现在管理学的理论和方法要通过实践来检验其有效性;同时,有效的管理理论和方法只有通过时间才能带来实效。
2023-08-13 23:49:421

经济管理学主要学什么?都有些什么重要概念?

科目:宏观经济学 微观经济学 西方经济学 人力资源管理 公司财务管理概念:经济管理 培养目标 本专业培养具备比较扎实的马克思主义经济学理论基础、熟悉现代西方经济学理论、比较熟练地掌握现代经济分析方法、知识面较宽、能在综合经济管理部门、政策研究部门、金融机构和企业从事经济分析、预测、规划和经济管理工作的高级人才。 主要课程 政治经济学、西方经济、计量经济学、国际经济学、货币银行学、财政学、会计学、统计学、发展经济学、产业经济学、中国近代经济史、《资本论》选读、国际贸易、国际金融、企业管理、市场营销、经济学说史等。 经济管理专业下面又有各种相关专业:信息管理与信息系统、工商管理、市场营销、国际经济与贸易、电子商务、市场营销等专业。 信息管理与信息系统专业:培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握系统思想和信息系统分析与设计方法,具有信息管理等方面的知识与能力,能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位从事信息管理及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的高级专门人才。主要课程:计算机系统与软件、数据结构与数据库、计算机网络、计算机程序设计、管理信息系统分析与设计等。 工商管理专业:培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及政府部门从事管理及教学、科研工作的应用型高级专门人才。主要课程:统计学、会计与财务管理、市场营销、经济法、人力资源管理、企业战略管理等。 市场营销专业:培养具备管理、经济、法律、市场营销等方面的知识和能力,能在企事业单位及政府部门从事市场营销与管理及教学、科研方面的高级专门人才。主要课程:消费心理学、会计学、市场营销、广告学、商务谈判、推销理论与技巧等。 国际经济与贸易专业:培养较系统地掌握经济学和国际经济、国际贸易的基本理论,掌握国际贸易的基本知识与基本技能,熟悉通行的国际贸易规则和惯例及相关的政策法规,了解主要国家和地区的社会经济情况,能在涉外经济贸易部门,外资企业及政府机构从事实际业务、管理、调研和宣传策划的高级专门人才。主要课程:西方经济学、国际经济学、计量经济学、世界经济、国际贸易、国际金融、国际结算、货币银行学、财政学等。 电子商务专业:培养具有经济贸易和管理理论基础,掌握计算机技术,掌握电子商务运作管理、开发技术,从事电子商务设计、开发、应用和管理的复合型人才。主要课程:电子商务技术基础、电子商务法、网络营销、电子商务安全与风险管理、企业电子商务化管理、网上支付与电子银行、电子商务物流管理、电子商务系统建设与管理等。 信息管理与信息系统专业:培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握系统思想和信息系统分析与设计方法,具有信息管理等方面的知识与能力,能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位从事信息管理及信息系统分析、设计、实施、管理和评价等方面的高级专门人才。主要课程:计算机系统与软件、数据结构与数据库、计算机网络、计算机程序设计、管理信息系统分析与设计等。
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现代安全管理的基本理论有哪些

第二章 安全管理原理第一节 安全管理的理论与原则   一、安全科学管理的组织原则1. 计划性原则 2. 效果原则效应,3. 反馈原则4. 阶梯原则5. 系统性原则6. 不得混放并存原则7. 单项解决原则8. 同等原则9. 责任制原则10. 精神鼓励和物质鼓励相结合的原则11. 干部选择原则劳动保护干部应具有非常广泛的专业技能,劳动保护工程师应当掌握生产组织、经济学、教育学、心理学、人机工程和系统工程学。   二、安全生产五规律1. 社会主义条件下生产的安全规律   这条规律的实质是,承认生产中的潜在危险,并对制订安全条例及其实施创造了原则上的可能性。这一规律的作用受社会主义基本经济规律的制约,它将在劳动保护有组织有系统的机构中,在有目的的活动过程中付诸实现。2. 劳动条件适应人的特点的规律   人适应环境的可能性具有一定限度。这一规律则要求构思新技术或设计新工艺过程,以及解决其他任务时,必须建立以人为中心的观点,必须首先设计操作者的活动,然后才是操作者使用的技术。要重点研究以人为主体的能量系统中的危险及其消除措施。   3. 不断地有计划地改善劳动条件的规律这一规律是指随着社会主义现代化建设和生产方式的完善,坚定不移地改革劳动安全管理,减少生产中的有害后果。这一规律可视为社会主义条件下有计划按比例发展国民经济总规律的局部体现。   4. 物质技术基础与劳动条件相适应的规律科学技术的进步从根本上改善着劳动条件,但不排除新的重要的危险因素的出现,或者有扩大其有害影响的可能性。破坏这一规律,将导致新技术的效果的下降。这一规律的实质是劳动条件的改善在时间上要与物质技术基础的发展阶段相适应。   5. 安全管理科学化的规律事故防止科学是一门经验科学。它是以经验为基础而建立起来的。经验是掌握客观事物所必须,将个别已经证明行之有效的经验加以科学整理,明确经验诸事实的相互关系而形成了一门知识体系。这一科学体系是以人的能量系统为主体,结合外部能量作为附带方面的人的行为科学。与防止事故科学相关的事物相当广泛。首先是行动着的人的生理与心理的深入探讨;其次是应用数学的概率论来研究发生事故的几率;第三是作为劳动手段的体系,有机械、电机、化学等工程技术以及设备环境安全化的“系统安全工程”。此外,还必须开拓人机工程,这也是深入研究安全管理的门径。安全的科学管理,其目的是以个人或集体作为一个系统,科学地探讨人的行为(Behavior);排除妨碍完成安全生产任务的不安全因素,使之达到按计划进行生产的安全概率为最高。   安全管理的实现,必须建立在科学的、有计划、纲领明确的、方法论正确的基础之上。   这一规律认为,形成劳动安全计划指标是可能的。指标(目标)必须满足现实,对象明确,定量清楚,与客观条件相符,经济而有效,可以整体检查,并能显示以确保安全为目的作用的整体性。 总之,上述五规律表明:在不同发展阶段的劳动保护都具有计划性质,而且有确切表述的既定目标。在科学研究、试验设计、正式设计、投入生产、企业改造和生产改革等各阶段上,要真正保证安全生产,只有在认清和运用安全原则的基础上才是可能的。   三、防止事故五原则(一)可能预防的原则   人灾的特点和天灾不同,要想防止发生人灾,应立足于防患于未然。原则上讲人灾都是能够预防的。因而,对人灾不要只考虑发生后的对策,必须进一步考虑发生之前的对策。   安全工程学中把预防灾害于未然作为重点,正是基于灾害是可能预防的这一基点上的。   但是,实际上要预防全部人灾是困难的。为此,不仅必须对物的方面的原因,而且还必须对人的方面的原因进行探讨。归根结底,要贯彻人灾可能预防的原则,就必须把防患于未然作为目标。   在事故原因的调查报告中,常常见到记载事故原因是不可抗拒的。所谓不可抗拒,也许是认为对于受害者本人来说不能避免的意思,而不是从被害者的立场考虑的。如果站在防止这个事故再次发生的立场考虑,则应该存在另外的原因,而且那绝不是不可抗拒的,而是通过实施有效的对策,可以防患于未然。   因而从可能预防的原则来看,人灾的原因调查可以不使用“不可抗拒”这个字眼的。   过去的事故对策中多倾向于采取事后对策。例如作为火灾、爆炸的对策有:建筑物的防火结构,限制危险物贮存数量、安全距离、防爆墙、防油堤等,以便减少事故发生时的损害;设置火灾报警器、灭火器、灭火设备筹,以便早期发现、扑灭火灾;设立避难设施、急救设施等,以便在灾害已经扩大之后作紧急处理。   即使这些事后对策完全实施,也不一定能够使火灾和爆炸防患于未然。为了防止火灾和爆炸,妥善管理发生源和危险物质是必需的,而且通过这些妥善管理是可能预防火灾、爆炸的发生的。当然为防备万一,采取充分的事后对策也是必要的。但是,防止灾害只着眼于事后对策的作法,可以说是从事故的发生不可避免的观点出发的。而这些则是基于把可能预防的人灾和天灾一视同仁来考虑的。   总之,作为人为灾害的对策是防患于未然的对策,比事故后处置更为重要。安全工程学的重点应放在事故前的对策上。   (二)偶然损失的原则   分析灾害这个词的概念,包含着意外事故及由此而产生的损失这两层意思,现分别论述如下。   如前所述,所谓事故就是在正常流程图上所没有记载的事件。例如,内装物质从管道内漏出或喷出,高压装置破裂,可燃性气体爆炸,易燃气体发生火灾,锅炉过热,电气设备漏电,钢丝绳断裂,堆积的货物倒塌,物体从高处落下,货车脱轨等种种事件,都列为事故。   这些事故的结果将造成损失。所谓损失包括人的死亡、受伤、有损健康、精神痛苦等,除此以外,还包括原材料、产品的烧毁或者污损,设备破坏,生产减退,赔偿金的支付及市场的丧失等物质损失。   可以把造成人的损失的事故称之为人的事故,造成物的损失的事故称之为物的事故。   人的事故可分为如下几类:   (1)由于人的动作所引起的事故:例如,绊倒、高空坠落、人和物相撞、人体扭转等。   (2)由于物的运动引起的事故:例如,人受飞来物体打击、重物压迫、旋转物夹持、车辆撞压等。   (3)由于接触或吸收引起的事故:例如,接触带电导线而触电,受到放射线辐射,接触高温或低温物体,吸入或接触有害物质等。   这些人的事故的结果,在人体的局部或全身引起骨折、脱臼、创伤、电击伤害、烧伤、冻伤、化学伤害、中毒、窒息、放射性伤害等疾病或伤害,有时造成死亡。   对于人的事故,有海因里希(Heinrich)法则,例如跌倒这样的事故,如反复发生,将会遵守这样的比率:无伤害300次,轻伤29次,重伤1次。这就是众所周知的“1:29:300的法则”。   这个比率是学者海因里希从很多次伤害事故统计数字中总结出来的。实际上,这个比率随事故种类不同而不同,例如坠落、触电等事故的重伤比例非常高。因此,这个法则并不只是数学比率的意义,而是意味着事故与伤害程度之间存在着偶然性的概率原则。   因而,事故和损失之间有下列关系:“一个事故的后果产生的损失大小或损失种类由偶然性决定”。反复发生的同种事故常常并不一定产生相同的损失。   发生瓦斯爆炸事故时,被破坏设备的种类,有无负伤者或人数多少,负伤部位或程度,爆炸后有无并发火灾等以及所有的爆炸事故当时发生的地点、人员配置、周围可燃物数量等都是由偶然性决定的,一律不能预测。   也有在事故发生时完全不伴有损失的情况,这种事故被称为险肇事故(near accident)。即便是像这种避免了损失的危险事
2023-08-13 23:50:182

酒店管理学什么课程

问题一:酒店管理专业都学习什么课程? 大学课程 军训教育活动 职业形象设计 普通话 思想道德修养与法律基础 大学生心理健康教育 计算机网络基础 职业憨质修练 服务礼仪与训练 大学英语 职业生涯与发展规划 交际英语听说 网球 形势与政策 羽毛球 酒店督导 应用文写作 酒店服务英语 *** 思想概论 酒店服务基础技能训练 现代文员实务 中外民俗 酒店法律法规实务 前厅客房运行管理 餐饮部运行管理 康乐部运行管理 调酒与酒吧管理 宴会设计与管理 客源国概论 摄影基础 管理学原理 商务礼仪 酒店管理概论 酒店心理学 酒店前台管理 酒店人力资源管理 现代酒店营销 酒店公共关系 酒店会计基础 问题二:酒店管理专业有什么课程?详细点的 以下是我们学的 第一年: (6个月) - 酒店与旅游管理会计 - 酒店与旅游市场营销 - 管理学原理 - 餐饮业管理 - 前台运作 - 旅游系统与环境学 第二年: (6个月) - 研究方法论 - 组织行为学 - 人力资源管理与文化 - 会议销售与服务 - 客房管理 - 餐饮管理 (加6个月实习)共12个月 第三年:(12个月) - 文化、饮食与酒店 - 企业管理 - 战略人力资源管理 - 调研数据分析 - 旅游景点管理 - 客户服务 - 小型企业 - 设施管理 - 营销策划 - 项目与会议管理 - 国际商业 无论什么行业,学好人事和财务,哪都受用.... 这是我老爸说的.. 问题三:酒店管理都学那些科目? 酒店管理专业是管理学下设的一个学科,除了管理学基础知识,还要学一些与酒店业相关的科目,比如质量管理、酒店管理软件、烹饪、礼仪等。 这个专业毕业后根据你学的成绩和悟性,可以做酒店的中高级管理人员。 每个大学都有不同的科目设置 但有些是必备的:酒店管理,人力资源管理,市场营销,旅游心理学,统计学,会计学,管理学,酒店英语,象形体礼仪,交往礼仪都是很轻松的课,而后的大学英语,高等数学,什么社会学,形式政策,体育,英语口语等等都是什么专业都要学的,我就不多说了 问题四:关于酒店管理专业的课程共有哪些? 酒店管理专业的课程有: 主要课程: 酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。 主干课程: 大学英语、旅游英语、旅游日语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。 问题五:酒店管理专业的主要课程有哪些 以下是我们学的 第一年: (6个月) - 酒店与旅游管理会计 - 酒店与旅游市场营销 - 管理学原理 - 餐饮业管理 - 前台运作 - 旅游系统与环境学 第二年: (6个月) - 研究方法论 - 组织行为学 - 人力资源管理与文化 - 会议销售与服务 - 客房管理 - 餐饮管理 (加6个月实习) 共12个月 第三年:(12个月) - 文化、饮食与酒店 - 企业管理 - 战略人力资源管理 - 调研数据分析 - 旅游景点管理 - 客户服务 - 小型企业 - 设施管理 - 营销策划 - 项目与会议管理 - 国际商业 无论什么行业,学好人事和财务,哪都受用.... 这是我老爸说的.. 问题六:酒店管理是课程是什么?要学什么? 酒店管理专业 专业前景: 酒店管理专业是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的,近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会,2010上海世博会和越来越多的国际大型活动将在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大,所以你大可不必为就业犯愁。预计到2010年,高级酒店管理人才将成为职场上炙手可热的高薪阶层。国内酒店从业人员,以高薪阶层为多。酒店管理人员在中国十大百万年薪职业中排名第六。酒店、旅游业将成为上海服务产业的支柱,目前,全世界已有17个国际酒店管理集团在上海投资或管理高星级酒店,酒店行业在不断扩充,对人才的需求也不断增加,每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才。三年内北京酒店也将达800家,高级洒店管理人才抢手。 一、培养目标 本专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线的,德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。 二、专业培养要求 本专业注重学生综合素质的培养,主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训,学生在学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。 学生毕业后可在以下岗位从事工作: 各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员; 各类旅游公司,旅游管理部门工作人员; 各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作; 各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作; 5、各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。 三、毕业应获得以下几个方面的知识和能力 1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神; 2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识; 3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势; 4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识; 5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规; 6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力; 7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。 四、主干学科 酒店管理概论 五、主要课程 现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理 六、主要实践性教学环节 社交礼仪实训 酒店英语、旅游英语口语训练 会展模拟实践 七、主要专业实验 1、餐饮服务实践 2、酒店营销实践 3、前厅与客房服务与管理实践 4、酒店顶岗实习 八、课程设置与教学计划...>> 问题七:酒店服务与管理专业主要学哪些课程的啊? 北京外事学校主要课程有:饭店英语、中餐宴会、西餐宴会、前厅服务、客房服务、饭店服务基础、饭店服务礼仪、职业生涯规划等等,我就是在那毕业的哦 问题八:酒店管理专业有哪些主修课 人力资源管理、餐饮服务、酒店前台流程、酒店业管理理念、住宿服务、食品卫生、厨房设计、烹饪法、信息技术应用软件、会计学Ⅰ、会计学Ⅱ、组织行为学、控制Ⅱ、酒店美食学、提高个人效率的技巧、经济学导论、旅游业市场学、旅游零售商实务、国际旅游目的地、航空旅行、预定及票务、商务沟通技巧等 酒店管理总裁研修班所针对的专业课程分别有酒店产业发展分析 、市场营销与定位 、财务管理与成本控制、酒店人力资源与绩效管理 以及创新经营与人文素养等。 酒店管理高级研修所针对的专业课程: 1.新经济观与酒店产业机遇 2.区域经济活力与酒店投资 3.酒店经营战略思维 4.投融资市场可行性分析方法与决策 5.酒店集团化战略 6.酒店经营法律实务 问题九:本科旅游与酒店管理都学什么课程? 我是这个专业的 我把我的教学计划都写给你哈 当然还有什么英语数学计算机 毛概思修等等 这些就不写了哈 管理学原理(必修) 旅游学基础(必修) 饭店管理(必修) 旅行社经营管理(必修) 旅游地理学(必修) 旅游经济学(必修) 旅游心理学(必修) 中国古代茶文化(任选) 人力资源管理(任选) 信息检索与利用(文史类)(任选) 旅游规划与资源开发(必修) 旅游企业财务管理(必修) 旅游市场营销(必修) 旅游文化学(必修) 旅游专业外语(必修) 遗产保护与旅游文化学(任选) 导游学(必修) 饭店前厅与客房管理(任选) 风景名胜区管理(任选) 旅游礼仪礼节(任选) 旅游项目管理(任选) 旅游政策与法规(必修) 民俗学概论(任选) 生态旅游(任选) 饭店餐馆与娱乐管理(任选) 饭店规划与设计原理(任选) 客源国概论(必修) 旅游管理信息系统(任选) 旅游商品开发(任选) 旅游舞蹈(任选) 旅游英语口语-1(任选) 医学伦理学(任选) 饭店管理公司专题研究(任选) 饭店设施设备管理(任选) 会展旅游(任选) 历史文化与旅游(任选) 旅游策划(必修) 旅游企业人力资源管理(必修) 世界遗产管理(任选) 休闲文化(任选) 中国古典园林概论(任选) 主题饭店专题研究(任选) 运筹学应用(Ⅱ)(任选) 餐饮文化专题(任选) 城市旅游研究(任选) 度假型饭店专题研究(任选) 饭店管理专题研究(必修) 旅游产品设计(任选) 旅游古建筑文化概论(任选) 旅游景区与城市游憩空间研究(任选) 旅游目的地营销(必修) 旅游企业投融资管理(任选) 乡村酒店专题研究(任选) 中西旅游文化比较研究(任选) 中国古代茶文化(任选) 可持续发展的解决之道(任选) 数字娱乐与动漫游戏设计概论(任选) ITS与城市交通管理(任选) 环境与健康(任选) 公共关系学(任选) 社会调查方法(任选) 基础会计学( 任选) 美容与医学保健(任选) 救命与救伤(任选) 家用电器原理与维修(文科班)(任选) 健康与合理用药(任选) 网页设计中的多媒体制作(任选) 职业生涯导航(任选) 野外生存能力(任选) 问题十:酒店管理学什么 你好!酒店管理学的课程有:旅游管理学、导游业务、导游基础知识、旅游鼎策与法规、旅行社业务、旅行社管理、中国旅游地理、旅游心理学、旅游经济学、旅行社经营与管理、旅游市场营销、旅游英语、旅游会计学、酒店管理学、旅游学概论、旅游文化学、旅游资源开发管理、景点规划与管理、旅游安全学、旅游企业人力资源管理、生态旅游、旅游客源国、地区概况、旅游财务管理、旅游项目管理、旅游信息系统、微观经济学等。 学习后要具备的知识和能力有:1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神;2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识;3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势;4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识;5、熟悉酒店业发展的方针、政策和法规;6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力;7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。 工作时主要管理饭店、酒店、宾馆的基层及餐饮、客房。具体有:1、各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;2、各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;3、各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;4、各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作;5、各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。
2023-08-13 23:50:271

明茨伯格的管理者角色理论内容

明茨伯格的管理者角色理论内容 明茨伯格的管理者角色理论内容。亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg),1939年出生于加拿大多伦多,管理学家,经理角色学派的代表人物。明茨伯格的管理者角色理论为管理的研究与发展做出来突出的贡献。下面分享明茨伯格的管理者角色理论内容。 明茨伯格的管理者角色理论内容1 1、明茨伯格的管理者角色理论概述 在孔茨所说的“管理理论丛林”中,明茨伯格是经理角色学派的创始人。经理角色学派是20世纪70年代在西方出现的一个管理学派,它是以对经理所担任的角色分析为中心来考察经理的职务和工作的。明茨伯格认为,对于管理者而言,从经理的角色出发,才能够找出管理学的基本原理并将其应用于经理的具体实践中去。 经理角色学派的代表作,就是明茨伯格的《经理工作的性质》(The Nature of Managerial Work)。管理者真正做了什么?他们是怎么做的?为什么要这样做?对这些古老的问题早就有着许多现成的答案,但明茨伯格并不轻易相信这些现成答案,而是深入研究现实。还是博士生的时候,明茨伯格就带着秒表去记录五位管理者真正在做什么,而不是听他们说自己做了什么,或者是由学者去想象他们在做什么。他花了一周时间,对五位CEO的活动进行了观察和研究。这五个人分别来自大型咨询公司、教学医院、学校、高科技公司和日用消费品制造商。明茨伯格发现,在企业管理过程中,管理者很少花时间做长远的考虑,他们总是被这样或那样的事务和人物牵引,而无暇顾及长远的目标或计划。一个显而易见的事实是,他们用于考虑一个问题的平均时间仅仅九分钟。管理者若想固定做一件事,那这样的努力注定要失败,因为他会不断被其他人打断,总会需要他去处理其他事务。所以,明茨伯格认为,那种从管理职能出发,认为管理是计划、组织、指挥、协调、控制的说法,未免太学究气了。你随便找一个经理,问他所做的工作中哪些是协调而哪些不是协调,协调能占多大比例,恐怕谁也答不上来。所以,明茨伯格主张不应从管理的各种职能来分析管理,而应把管理者看成各种角色的结合体。 明茨伯格在《管理工作的本质》中,这样解释说:“角色这一概念是行为科学从舞台术语中借用过来的。角色就是属于一定职责或者地位的一套有条理的行为。”根据他自己和别人的研究成果,得出结论说,经理们并没有按照人们通常认为的那样按照职能来工作,而是进行别的很多的工作。明茨伯格将经理们的工作分为10种角色。这10种角色分为3类,即人际关系方面的角色,信息传递方面的角色和决策方面的角色。它们间的关系如图 1: 图1 经理角色关系图 2、明茨伯格的管理者角色理论的内容 1、人际角色:人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者所扮演的三种人际角色是:代表人角色(作为头头必须行使一些具有礼仪性质的角色)、领导者 角色(管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现)、联络者角色(与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的 角色)。 2、信息角色:管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息,以完成 工作:监督者角色(持续关注内外环境的变化以获取对组织有用的信息,接触下属或从个人关系网获取信息,依据信息识别工作小组和组织潜在的机会和威胁)、传 播者的角色(分配作为监督者获取的信息,保证员工具有必要的信息,以便切实有效完成工作)、发言人的角色(把角色传递给单位或组织以外的个人,让相关者 (股东、消费者、政府等)了解感到满意)。 3、决策角色:处理信息并得出结论。管理者以决策让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证计划的实施。企业家角色(对作为监督者发现的机会进行投资 以利用这种机会)、干扰对付者角色(处理组织运行过程中遇到的冲突或问题)、资源分配者(决定组织资源(财力、设备、时间、信息等)用于哪些项目)、谈判 者角色(花费了大量时间,对象包括员工、供应商、客户和其它工作小组,进行必要的谈判,以确保小组朝着组织目标迈进)。 3、明茨伯格研究中的经理工作 根据明茨伯格的观察和研究,在经理的工作中,有着明显的六大特点,即工作的紧张和繁重,工作的简短、多样和琐碎,关注现实而不假思考,喜欢口头交谈方式,处于组织和外界联系网络的“瓶颈”,权力和责任混合一体。经理在工作中具有十种角色,包括挂名首脑、领导者、联络者、监听者、传播者、发言人、企业家、故障排除者、资源分配者和谈判者。这十种角色可分为人际关系方面、信息方面和决策方面三类。按照角色的不同,明茨伯格又把经理的类型分为八种:联系人、政治经理、企业家、内当家、实时经理、协调经理、专家经理、新经理。概括起来,可以用一组数字来描述经理角色学派,即六大特点,十种角色,八个类型。这是管理学史上第一次从实证角度来全面分析经理的活动。 六大特点: (1)工作的紧张和繁重。 经理的工作正如我们中国人调侃的那样:“两眼一睁,忙到熄灯。”他们几乎没有一点空闲,不得不面对频繁的干扰,而且在脑子里还会同时考虑差别极大的不同事务,连吃饭的时候也会突然想到某件事情而出神。对车间主任的调查表明,他们每天要应对237至1073件事。明茨伯格自己对CEO的调查数据是:处理邮件平均每天36件,电话平均每天5次,会晤平均每天8次,从进入办公室到离开没有休息,咖啡和午餐与会晤交叉进行。即使下班后,还不能摆脱工作的思考状态。造成这种状况的关键在于经理不能说“我的职责已经完成” ——其他工作都有完成标志,如工程师完成设计,律师的案件宣判,而经理必须全神贯注永远前进。 (2)工作的简短、多样和琐碎。 社会上的各种职业都是向专业化、单一化发展,基本趋势是合理化、重复性、不间断,而经理工作则不然。例如,正在处理邮件,一个部下会来报告某件迫在眉睫的事情;这件事正火烧眉毛,又要穿插一个退休告别仪式;仪式还没完,又有人来催促商讨一个价值不菲的合同投标。所以,经理处理问题的速度是惊人的。明茨伯格的观察是:有半数工作处理时间不到9分钟;文件处理平均为15分钟,临时会晤平均为12分钟。即使是事先安排的讨论重大问题的会议,也不过一小时多一点。经理对长篇报告一般不感兴趣,往往只是迅速浏览翻阅。中层和基层经理,处理事务更加快速。经理们很少有保持不受干扰半个小时以上的,“连点支烟都来不及”。使明茨伯格感兴趣的是,他发现这种工作的中断往往是经理自己主动的,是他们主动结束会晤或中断电话,也是他们不时中断文牍处理而打电话让部下到他那里来一下。如果他愿意不受干扰,秘书能够给予他很好的保护。但他必须主动寻找这种干扰,其关键就在于经理对他的时间机会成本的敏感和直觉。 (3)把现实活动放在优先地位。 明茨伯格对CEO处理书面信息的情况进行了归类分析,发现只有那些所含信息是活跃的、涉及具体的和大家关注的问题,才能引起重视,而不太关注例行报告和定期刊物。越是新的信息越有优先权。“即时通讯”会干扰会议,甚至引起工作日程修改。他们对工作的安排也具有高度的即时性,例如,14次口头联系只有一次是事先安排的。相形之下,经理更重视闲谈、推测和传闻包含的信息。更重要的是,经理的活动都是涉及具体问题而不是抽象问题,他们几乎不参加抽象讨论和全面计划。可以说,经理工作是“务实不务虚”、“赶紧不赶要”。 (4)爱用口头交谈方式。 经理在多数时间都在与人交谈。劳勒等人的统计为:车间主任与人面谈的时间占57%,中层经理占89%。明茨伯格自己的统计为:交谈在经理的工作时间中占78%,在活动次数中占67%。而对书面邮件,则处理非常粗略,多数是一瞥而过。根据书面文件的性质划分,不太重要的文件要占到36%,例行报告、设想、内部业务资料等一般重要的文件占到51%。这些不属于“最关切的业务”的文件,经理的反应只是略微一翻。而有明确性和即时要求的文件只占13%。电话和临时会晤则要重要得多,其占用时间一般都比较简短,平均为6至12分钟,但却占总经理口头联系总时间的2/3。包括总经理的部下,也喜欢与上司面谈而不是使用电话。很有意思的是,即便是正式会晤,往往也会穿插一些“顺便提起”的事务和信息,而这些“顺便”的信息可能比正式主题更重要。 (5)处于组织和外界联系网络的“瓶颈” 。明茨伯格把它称为“沙漏之颈”。经理与三个方面进行联系,一是上级(总经理的上级指董事),二是外人,三是下属。明茨伯格对总经理的统计数据是:联系时间分布为与董事联系占7%,与部下占48%,与外人占44%;文字数量分布为给董事发出2%,收到1%,给部下发出55%,收到39%,给外人发出43%。收到60%。总经理与外人的联系主要包括顾客、企业上的朋友、供应商、地位对等的同行、政府官员和商业公会等等。车间主任也会有广泛的联系,谈话人的数量往往不少于 50人,与各个相关部门打交道,尤其是存在着属于建议或忠告的“对角线”关系,而不是命令与服从的上下关系。管理学文献把工作等级制度的作用过分夸大了,实际上,非线性关系的重要性和复杂性正是经理工作的特色所在。 (6)权力和责任混合一体。卡尔森(Sune Carlson)曾很形象地说, 人们往往把总经理看成是乐队的指挥,实际上总经理更像木偶,好几百人拉线,牵着他这样或那样行动。明茨伯格的调查表明,经理的被动活动占42%,主动活动占31%,既不主动也不被动的活动占27%。但是,经理具有两个重要的自主权,一是他可以做出许多初步决定,二是他可以通过控制或信息联系贯彻自己的意志。如果说经理是傀儡,那么,好的经理能够决定谁是幕后牵线人以及怎样牵线。 明茨伯格的管理者角色理论内容2 十种角色: 十种角色可分为三类。组织的正式权威和地位,产生了经理人的人际关系角色;人际关系角色又会使经理成为信息中枢,同外部的交往带来外界信息,内部信息在他那里集中,产生了经理人的`信息角色;掌握信息的独特地位和组织赋予的权力地位,使经理在决策尤其是战略中处于中心位置,产生了经理人的决策角色。三类十种角色都是可观察到的,构成一个整体,每种角色都不孤立存在。“人们不能随意地取消一种角色而希望其余的角色完整无损。例如,一个不担任联络者角色的经理就得不到外部信息,因而就不能传播良好的信息或做出有效的战略决策。”(《经理工作的性质》,P78、) (1)作为挂名首脑的经理。 由于组织的正式权威,经理必须履行一些形式上的职责,如礼仪活动,例行公事,签署文件,参加鼓舞人心的仪式等。所有这种角色,都不涉及到重要信息和重大决策,却是组织中不可少的,因为这种角色往往代表着组织的合法性、社会地位、外界影响等等。 (2)作为领导者的经理。 领导者角色是管理文献中谈得最多的,其内涵是引导和激励,决定着组织的工作气氛。领导者角色首先是人事工作,包括雇佣、训练、评价、报酬、提升、解雇等等,其次是诱导和激励,再次是对下属的探究和干预。领导者角色的本质,是把个人需要和组织目标结合起来,最能体现经理的权力。 (3)作为联络者的经理。 联络者角色不包括组织的垂直联系,而是指组织的横向联系,具体内容就是建立经理与组织之外的个人和团体维持关系的网络。经理在接受外部信息方面,处于独一无二的地位,并由此而确定组织的信息来源和社会地位。 (4)作为监听者的经理。 所谓监听者,就是信息的接收加工者、经理人员所能接收的信息,包括内部业务、外部事件、分析报告、各种意见和倾向、压力五大类。从信息来源渠道看,主要信息不是来自于书面,而是来自于口头;从重要性上看,正式渠道的信息,远远比不上非正式渠道的信息。能帮助经理的,不是摘要,不是调查,而是具体零碎的信息片段。经理在很大程度上是靠玩信息拼图游戏来掌握相关事件底蕴的。 (5)作为传播者的经理。 经理所处的位置,使他能够把外部信息传递给组织内部,把内部信息由一个部下传播给另一个部下。这种信息既包括关于事实的信息,也包括关于价值的信息。组织中的授权,同信息传播直接关联。 ( 6)作为发言人的经理。 传播者角色是面对组织内部,发言人角色是面对组织外部。经理必须把信息传递给两个集团,一是对组织有重要影响的人群(如董事会或中层经理的上级),二是组织外部的公众(如顾客、同行、政府、媒体等等)。作为发言人,经理必须是专家,如医院院长的医疗见解,企业经理的产品知识等等。 (7)作为企业家的经理 。企业家角色要求经理成为他的组织中大多数可控变化的发起者和设计者。这一角色的本质是利用一切机会,解决各种非急迫的问题。企业家开始于对组织的视察,发现问题并寻找机会,进行决策设计,采用改进性方案。 (8)作为故障排除者的经理。 故障排除者同企业家恰恰相反,他要处理的是非自愿或非预期的变化。企业家是努力去实现自己的愿望,而故障排除者是努力去克服自己不愿看到的事情。一般情况下,故障很少在例行的、正规的信息中反映出来,往往突如其来,经理对于排除故障,也往往优于其他活动。在处理故障上,经理更多地不是深思熟虑,而是快刀斩乱麻。排除故障往往会形成相关先例,进而对战略产生影响。 (9)作为资源分配者的经理。 组织资源包括人、财、物、时间、信誉等等。经理的主要做法包括安排时间、安排工作、批准组织中其他人做出的决定。时间的安排决定着组织事务的优先顺序,工作的安排决定着组织的运作。批准他人的决定能够消除各个决定之间的明显冲突,使决策互相联系互相补充,促成决策的连贯性和战略的一致性。 (10)作为谈判者的经理。 谈判者要处理的是组织与个人、这个组织与其他组织之间的冲突。谈判离不开经理,因为经理的挂名首脑角色能够增加谈判的可信性,发言人角色能够表达出组织的信息和价值系统,尤其是资源分配者角色可以当场调整资源配置。谈判的实质是现场资源交易。 八个类型: 现实中的经理,处于内外情况千差万别的状态之下。在外部因素上,环境不同,地位不同,所处的行业不同;在内部因素上,职务等级不同,业务性质不同,人员组合状态不同;在时间因素上,经理工作的周期性不同,稳定与变革的分布不同,担任经理的时间长短不同;这些因素都会影响到经理工作。按照权变模式的思路,经理的十种角色在不同的影响因素下,可以组合成八个职务类型。 (1)联系人。 联系人类型的经理,大部分时间都花在组织之外,关键的角色是联络者和挂名首脑。许多销售经理、服务行业的总经理就属于这种类型。 ( 2)政治经理。 这种类型也把大部分时间花费在组织外部,不过他们的关键角色是发言人和谈判者。绝大多数政府部门和公共机构的经理就属于这种类型。 (3)企业家。 这种类型的重点在于寻找机会并在企业中推行改革,他们的关键角色是企业家,同时还在谈判者角色上花费较多时间。一般在小的、年轻的企业中,或者大型企业的激烈变革中较为常见,但常常持续时间较短,其发展方向是内当家。 (4)内当家。 这种类型的主要任务是维持组织内部业务平稳运行,时间主要花在建立机构、培训部下、监督业务活动等方面,他们的关键角色是资源分配者。小企业的内当家还需要兼顾领导者角色。通常,高层和中层的业务经理或生产经理就是这种类型,两人领导体制的二把手往往是这种类型(一把手是联系人)。 (5)实时经理。 这种类型与内当家相似,主要任务也是维持内部运行,但其时间尺度和问题指向不同,他们着眼于具体业务而不是运行规范,其关键角色是故障排除者。一般基层的直线领导(如车间主任)或小企业首脑,面临危机、高压环境的组织掌舵人都属于这种类型。 (6)协调经理。 这种类型也是面向内部,但主要关注内部的协作和团结,其关键角色是领导者,往往出现在高技术专家协作的地方,如竞技体育团体项目的教练,复杂规划项目的主管,研发团队的首脑等。 (7)专家经理。 这种类型是经理和专家的混合体,主要任务是搜集和发布专业信息,在非直线关系中发挥作用,如对其他经理提出工作建议,在专业问题上提供咨询,带有一定的研究性质,其关键角色是监听者和发言人,常见于参谋部门的首脑。 (8)新经理。 指刚刚担任新职务的经理,主要任务是建立联系网络和信息基地,关键角色是联络者和监听者。这种类型的经理在站稳脚跟后,一般会转向企业家角色,然后则再转化为某种常规类型的经理人。 4、明茨伯格的研究结论 通过对经理六大特点、十种角色、八个类型的研究,明茨伯格提出了一些不同于以往的新观点并得出相应结论。在《经理工作的性质》一书中,他把自己的研究结论归纳为十个方面: (1)经理们的职务是极为相似的。车间主任、总经理、政府官员以及其他经理人,都可以用十种角色和六大特点来描述。所以,经理角色理论抓住了管理的共性。 (2)经理工作确实存在着差别,但这种差别并不排斥共同角色和共同特点。 (3)经理工作具有挑战性和非计划性,但每位经理都有正常的一般工作,尤其是传递信息和保持地位。有许多经理必须做的具体工作(如接待顾客、洽谈合同等)往往被人看作是非经理性工作,这种观点有些武断。经理从事的工作,甚至是一些明显看来“不属于管理”的工作,最终都会涉及到他们作为经理的角色。 (4)经理既是通才又是专家。对他所在的组织而言,他是信息中枢和处理纷乱的中心,是通才;对经理岗位而言,他在具体角色中需要技巧,是专家,但管理学往往对这些技巧所知甚微,管理学院也没教多少。 (5)经理的权力,很大一部分是来自于他掌握的信息,有些信息是他独占的,但相当多的信息是口头的并缺乏有效的传递方法,所以,他必须对本单位的战略制定承担全面责任。 (6)经理的工作过于繁重,时间过于仓促,因而多数问题的处理都流于肤浅。经理职务不适宜思考型的计划者,而适宜适应性很强的信息处理者。经理行为模式偏向于“刺激-反应”型,而不是偏向于“犹豫-选择”型。 (7)经理的工作没有科学,他们依赖于口头信息和直觉处理问题。管理学家迄今对经理工作方式几乎没有造成任何影响。 (8)经理处于“恶性循环”之中。职务的压力使他难以接受管理学家的帮助,使自己的工作流于肤浅,这又反过来导致了更大的压力,大机构的高层经理压力更大。 (9)管理学家可以帮助经理打破这种“恶性循环”,但需要学者们理解经理的工作并能接近经理的口头信息基地。管理学家对经理的帮助主要在制定战略和信息处理方面。 (10)管理工作是非常复杂的,它比管理学文献中描述的要复杂得多,切忌满足于用一个简单处方来解决困难,只有在对管理有明确理解后才有可能做出重要改进。 5、经理角色理论述评 要想真正掌握明茨伯格的经理角色理论,千万不能把他提出的十种角色割裂开来。这十种角色是一个相互联系、密不可分的整体。在任何情况下,人际的、信息的和决策的角色都是无法割裂开来的。从组织的角度来看,经理是一位全面负责人,但事实上又要承担一系列专业化工作,既是专家又是通才。要提高经理人的工作效率,明茨伯格认为需要做到以下几个方面:与下属共享信息;自觉克服工作中的表面性;在共享信息的基础上,由两三个人分担经理的职务;尽可能地利用各种职责为组织目标服务;摆脱非必要的工作,腾出时间规划未来;以适应当时具体情况的角度为重点;既要掌握具体情节,又要有全局观点;充分认识自己在组织中的影响。 明茨伯格的理论,对经典管理学是一个颠覆。他的学术锋芒,直刺各种管理学理论的方方面面。按照泰罗的方法,“让每个工人的行动都可以达到一种科学的状态”。这种科学管理的范式,所期望的效果是管理者只要运用权力和规章制度就可以监控企业的运营。明茨伯格对此批评道:这种看起来美妙无比的设想,在逻辑上会发展出这样的情景——“未来的工厂只有两个雇员,一个人和一条狗。人负责喂狗,狗负责看住这个人不要去乱碰工厂的自动化生产线。”同样,自从法约尔离开他的总经理办公室,他提出的管理理论也就抽象化了。几乎所有的书籍都把法约尔的管理过程理论奉为圭臬。尤其是古立克在法约尔的基础上把管理职能界定为POSDCORB(计划、组织、人事、领导、协调、报告、预算)以后,这种学说几乎主宰了管理学界。然而,明茨伯格尖锐地质疑道:如果一名经理被告知一个工厂刚刚被烧毁,他会立即派人去查看是否需要什么临时性安排。这位经理此时所做的,是计划、组织、协调还是控制?显然,计划、组织、指挥、协调和控制等词汇,并不能告诉我们经理真正在做什么,它们顶多指出了经理工作过程中某些含混的目标。法约尔体系,在明茨伯格眼里,变成了与管理实际脱节的“老一套”。在西蒙的决策理论中,经理是理性的,尽管西蒙也承认理性有限,但彻底放弃理性,西蒙的理论就会成为空中楼阁。明茨伯格几乎全盘否定了理性人的研究路径,他强调,现实中的经理在处理具体工作时,决定都是很快做出的,更多地依赖直觉和经验,而不是依赖深思熟虑的分析。至于韦伯所提出的官僚组织,在明茨伯格看来,更像纯逻辑的演绎,层次分明、规范有序的官僚组织在现实中找不到,经理面对的是无数的横向联系,更多的临时信息,在不规范的组织中绕行。明茨伯格认为,所有这些管理学理论,共同的毛病就是脱离了实际,所以不得要领。在组织里,管理的对象是人,由充满个性的人构成的组织是一种复杂的混合体,对它的管理是十分困难而又微妙的工作,需要身临其境才能体会其中的奥妙。 问题在于,如果我们接受明茨伯格的理论,是不是其他的管理学理论就该弃若敝屣呢?恐怕不然。许多MBA 学员,被这种理论之间的“打架”弄得头疼,现实中的经理,也经常会感到无所适从。实际上,这种情况在学术研究中十分常见。任何一种理论,都不能说穷尽了 “真理”,科学只能在不断“证伪”中前进。正如伯恩斯所言:“人们的管理知识,开始于他认识到没有一种最有效的管理方式。”明茨伯格的价值是独到的,这种独到,表现为对管理学理论发展的针砭。学习管理学理论,不仅仅是掌握相关的观点,更重要的是掌握相关理论反映出来的思想和精神。国画大师齐白石曾对他的弟子说:“学我者生,似我者死。”虽然说的是画画,但同学术研究的道理是相通的。把这话套用在明茨伯格身上,可以说:“领会明茨伯格者生,照搬明茨伯格者死。”如果不假思索地全盘接受明茨伯格的理论,按照他的说法把众多的管理大师都“放倒”,那恰恰是对明茨伯格的亵渎。 不妨借此多说两句。明茨伯格对此前以及当时各种管理学理论的批判,是建立在对这些理论认真梳理和思考的基础上的。正如当年鲁迅向青年们发出了“不读中国书”的劝诫那样,那是他读遍中国书后才能发出的感悟和悲愤。如果我们真的按鲁迅说的那样不读中国书,只能造成自己的无知。有一个笑话可以说明这种状况,一个著名外科医生,手术很漂亮,尤其伤口缝合是一手绝活。有人赞扬他,他说:“这实际上没什么了不起,同缝麻袋片差不多。”而有个对医生不服气的屠夫也说:“伤口缝合有什么了不起的,同缝麻袋片差不多。”同样的用语,前一种说法叫谦卑,后一种说法叫狂妄。明茨伯格敢于向管理学的众多前辈叫板,立足于他深厚的功底和扎实的实证研究。而没有这种功底的人跟着这种腔调唱和,只会荒腔走板。
2023-08-13 23:50:361

我11年考海南大学旅游管理的研究生 专业课方面看了学校给的 847管理学基础 有些不清楚 希望有人帮忙解答

18年刚考上华师旅游管理学术性研究生,有问题的可以留言。
2023-08-13 23:50:472

管理学基础知识有哪些?

管理学是一门管理的学位,他大概包括如何进行管理管理的方法,有哪些什么是有效管理等一些方面的论述?
2023-08-13 23:51:351

管理学的特性

管理学的特性包括: 1.一般性:管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究,不涉及管理分支学科的业务和方法的研究;管理学是研究所有管理活动中的共性原理的基础理论科学,无论是“宏观原理”还是“微观原理”,都需要管理学的原理作基础来加以学习和研究,管理学是各门具体的或专门的管理学科的共同基础; 2.综合性:从管理内容上看,管理学涉及的领域十分广阔,它需要从不同类型的管理实践中抽象概括出具有普遍意义的管理思想、管理原理和管理方法,从影响管理活动的各种因素上看,除了生产力、生产关系、上层建筑这些基本因素外,还有自然因素、社会因素等,从管理学科与其他学科的相关性上看,它与经济学、社会学、心理学、数学、计算机科学等都有密切关系,是一门非常综合的学科; 除此之外,管理学的特性还包括实践性、社会性和历史性。
2023-08-13 23:51:581

管理学的基本特征

管理学的基本特征是(实践性、发展性、综合性)。
2023-08-13 23:52:093

谈谈你对管理学的认识

管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。 管理活动自有人群出现便有之,与此同时管理思想也就逐步产生。事实上,无论是在东方还是在西方,我们均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩论述。而现代管理学的诞生是以泰罗(F .W. Taylor)的名著《科学管理原理》( 1911年)以及法约尔(H.Fayol)的名著《工业管理和一般管理》(1916年)为标志。现代意义上的管理学至今不过经历了80多年。80多年来,管理学有了长足的进步与发展,管理学的研究者、管理学的学习者、管理学方面的著作文献等等均呈指数级数上升,显示了作为一门年轻学科勃勃向上的生机和兴旺发达的景象。然而,管理学仍然需要发展,因为人类将进入21世纪,人类文明需要管理学。 管理学的规定性 管理学的规定性是指管理学这门学科的研究内容。而管理学的规定性又取决于管理学研究对象的规定性,即管理学的研究对象是什么? 哈罗德?孔茨( H Koontz,《管理学》): ——“本书目的是阐明经营理论和管理科学的基础知识”。换句话说,孔茨认为管理学的研究对象是经营理论和管理科学,或者说管理学就是这两部分的组合。 詹姆斯?H?唐纳利(J. H. Donelly,《管理学基础》): ——“讨论只与某一待定的(虽然也是相当广泛存在的)事例有关的管理过程。我们将就有限的资源(包括其他人的力量)的管理展开我们的讨论”,即管理学说是研究有限资源的管理。 罗纳德?科斯(新制度经济学的奠基者,《企业的性质》) —— “经营意味着预测与通过签订新契约,利用价格机制进行操作。管理则恰恰意味着仅仅对价格变化作出反应,并在其控制之下重新安排生产要素。” 罗纳德?科斯教授对经营与管理的界定尽管是从契约、价格应变角度出发,但把握了管理的本质:即经营是与市场打交道,它利用价格机制使自己生产的产品和劳务在市场上获得有利于自己的利益。而管理则是一个组织内部如何用行政命令机制调配组织有限资源而获得最佳配置效率的过程;管理不与市场打交道,尽管它要对市场上价格作一定的反应。 如果按照科斯的定义,那么管理学就应该以这么一个规定性的管理作为研究对象。这样,管理学的研究范围就应该是两大方面: 组织本身包括组织的动力学机制、组织的构造及运行等等; 组织内依靠行政机制运作的各种管理方式方法包括对资源配置的整体性系统方法和针对局部问题的各种职能性方法。 事实上大多数著名的管理学著作和教材,尽管其章节安排、行文方式、观点采纳均有各自的特点,但基本上是围绕着这两个方面展开论述,事实上哈罗德?孔茨和西里尔?奥唐奈的《管理学》也是如此。 管理学的定义:研究和探讨组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法的学科,是一门应用性理论学科,是管理学科群中最为基础的学科。 对管理学的这么一种规定原本是美国管理学界的看法,其他一些国家如德国、日本的学者们却不这么认为,他们在把管理局限于企业时,认为管理学还应该包括经营这一内容,于是便有了经营学一说,之后在我国便有经营管理学的称法。管理学的流派及构成 1、管理学的流派 20世纪初诞生的管理学随着理论研究者和实践者的努力,理论与实践均呈现出空前的繁荣,流派叠出,新理论新思想不断产生,人才辈出。哈罗德?孔茨曾写过两篇著名的论文《论管理理论的丛林》(1961年)和《再论管理理论的丛林》(1980年),对1980年前的管理学领域内精彩纷呈的理论、主张等作过一个精辟的归纳与分析。他认为到1980年为上,管理学至少已发展有十几个学派,典型的有:古典学派、行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等等。 2、各流派研究的内容这些流派尽管各有自己对管理的看法,各有自己的理论主张,但从内容上来看不超出三大内容:即组织、管理方式以及经营。? 科学管理原理代表人物泰罗,本质上可以归结为一种管理方式或方法,因为人的科学工作和协作及对人的激励与效率关系的研究实为发展出相应的管理方式方法而已。? 古典组织理论法约尔和韦伯的典型的组织研究成果。? 行为科学学派代表人物有梅奥(E.Mayo)、马斯洛(A.H.Maslow)、麦格雷戈(D.MeGregor)、卢因(K.Lewin)以及穆顿(J.S.Mouton)等,他们有的研究人际关系,有的研究人的需求与行为关系,也有的探讨人的本性及相应管理的问题,还有的研究正式组织中非正式组织问题以及双因素模式、管理方式方法等。前者可归结为组织的动力学过程,后者可归结为以人为本的管理方法方式的探讨。 社会系统学派代表人物巴纳德(C.I.Barnard),其研究成果不过是从经理人员在组织中的作用角度看组织如何有效运作。 决策理论学派代表人物西蒙(H.A Simon)(1978年诺贝尔经济学奖获得者),认为决策贯彻管理的全过程,管理就是决策,组织就是决策,组织是由作为决策者的个人所组成的系统。然综观其著作,除上述观点为组织方面的外,其余主要是发展了决策的科学方法体系。 权变理论学派、管理科学学派等等研究内容不过是组织及组织内管理的科学方式方法。 经营管理学派是专门研究经营理论及经营中的管理问题。 3、各流派所采用的研究方法从另一个方面来看,20世纪的管理理论学派尽管派别林立,实际上从分析方法来看,每个学派均有那些代表人物习惯的学科分析方法来对管理进行研究。 行为科学学派是用典型的心理学知识、行为分析方法来研究组织、组织中的非正式组织、人际关系; 系统管理学派用系统理论和观点来考察企业组织,分析组织的构造; 经验主义学派代表人物为德鲁克(P.Drucker)、戴尔(E.Dale)等,他们的研究方法是实证的、案例分析性的,对象直接是组织、组织中的管理问题。 管理科学学派数理分析方法 组织行为学派群体心理学分析方法 根据上述分析,狭义的管理学主要由组织研究和管理方法研究两块内容构成;广义一点的管理学则还要加上经营领域的研究,这一领域的研究与经济学相关。这三个方面的演进在过去5O多年中,基本上遵循了下述路径。 3、管理学各流派的演进路径 (l)组织理论研究的演进路径: 古典组织理论(古典理论、20年代)——组织行为学(组织行为、40年代)——组织(社会技术系统60年代)——领导科学(经理角色,7O年代)——组织文化(企业文化80年代)——?(90年代) (2)管理方式方法研究的演进路径:科学管理理论(泰罗20年代)——行为科学(梅奥30年代)——管理科学理论(伯法50年代)——决策理论(西蒙60年代)——生产管理、信息管理方法(7O-80年代)——?(90年代) (3)经营理论研究的演进路径:厂商理论(2O年代)——产业组织(贝恩、40年代)——市场学(科特勒60年代)——消费者理论(70年代)——策略学(战略管理)(波特80年代)——?(90年代) 在上述三个方面的演进路径中,90年代管理学的进展均为空白,这并不说明90年代管理学在上述三个方面无进展,而是难以将90年代管理学的进展分类,进而填入上述三个方面的空白之处。不过仍可以一试, 管理方式研究领域哈默(M.Hammer)和钱比(J.Champy)的《企业再造》; 组织理论研究领域彼得?圣吉(P. M.Senge)的《第五项修炼》。 经营管理理论研究领域哈默尔(Gary Hamel)和普拉哈拉德(C.K. Prahalad)的《竞争大未来》、波特(M. E. Porter)的《国家竞争优势》。 21世纪管理学所面临的课题 1、组织的资源由以劳动力、土地、资本为主向转以知识与信息为主传统的资源如劳动力、上地、资本和自然资源支撑了20世纪的发展。但有人说,到21世纪,知识与信息将成为发展的最大资源。假定这一说法成立,现行的资源配置模式是否应该放弃,未来的资源配置模式又应该如何? 90年代风行欧美的组织改造理论与实践,似乎是先知先觉者的先行行为,然而确实有其历史的背景和未来的呼唤。 2.组织的成员由经济人向社会人,自我实现的人转变在物质不甚丰富而又在逐步丰富的20世纪中,大众迫于生计更多地像一个追逐利益的经济人,经济学家们以此构造了他们的理论体系和现实的经济体系,然而在物质甚为丰富、人类生活有了大步提高之后,人们也许开始摆脱经济人的头衔,此时不仅经济体系需要重构,对人们工作努力的驱动源恐怕也需要重构。现在不也有许多管理者在号称进行“以人为本”的管理,似乎在寻找一种未来的范式吗? 3.组织内外环境的变化在不断加速发展的环境变化速度愈来愈快,一些巨大的僵化的组织已不能敏捷地变化自己以适应环境,从而导致衰落乃至消亡。新世纪的到来使得一些肩负组织重托的人不得不为组织的生存与发展而担心,于是便有“第五项修炼”一说,以针对现时组织。然而使组织真正成为有学习能力,有超然思维的有机体又谈何容易。21世纪中有哪些组织能真正成为这样的组织,从而保持不败的地位呢? 4、21世纪人们的伦理将发生全新的变化 20世纪人的心智模式和思维方式是20世纪众多约束因素综合作用下的产物。这些约束因素在21世纪发生变化之后,作为管理的出发者,其价值观念、思维方式等都将发生不可预知的变化。然而,重利不重义的20世纪伦理道德和行为方式应该转为全新的伦理道德和行为方式,以此来构造未来的社会和经济体系。21世纪的管理学将覆盖全新的管理伦理、管理价值观和行为方式。现在开始探讨未来的管理伦理也许会给从今天走入未来的管理者以莫大的帮助。 5、信息爆炸将导致自信息搜索的困难 21世纪是信息的世纪,是信息爆炸的世纪,信息越是充分越是丰富,人们就越难及时搜索到自己所需要的信息,除非有比现今更为有效的信息搜索方法与技术。信息社会中的人就像一艘孤立无援的船独自在大海中寻觅。从所需信息的角度来看,一个个生产者和消费者都是不充分信息的拥有者,如何在他们之间架起沟通的桥梁,可能是21世纪市场营销全新观念和体系的拓展方向,整合抑或是分工?渠道抑或是媒体? 6、组织将在更大的范围内谋求整体而不是局部的利益人类只拥有一个地球,21世纪的人们将更多地体会世界的渺小、地球的可爱,人们将更多地超越自己的国界来思考问题,解决问题;在此意义上,人类是一个整体,他们将没有国界,人类的经济行为将从全球的长远角度来考察。如果说20世纪的那些跨国公司在跨国经营时还仅仅从比较利益、突破市场壁垒、谋求更大利益的角度出发,那么21世纪的跨国企业也许应为全球经济的发展、人类福利的增长而设想,这是否是天方夜谭? 7.组织和人类的可持续发展发展是硬道理,21世纪也要发展。然而 20世纪的人们在发展时竭泽而渔,使资源枯竭、生态环境恶化、物种减少、气候反常等等,这一切给21世纪的发展带来困难,人们不禁要大声地问:人类社会还能持续发展吗?21世纪应该回答这个问题,作为支撑这个社会经济支柱的企业也应有自己的答案。企业首要的是生存,就像人类一样,然后才能有发展。21世纪中企业应以什么方式发展,才能与可持续发展的命题相一致,这应该是未来管理学研究的首要问题。 8、组织内部由分工走向综合即将过去的20世纪是专业化分工大发展的世纪,人类从专业化分工获得了巨大的收益,20世纪的文明可以说是专业化分工的文明。然而分工愈深愈细愈有可能偏离本原要旨,使综合性的问题难以处理和解决,如大至南极上空的臭氧层变薄的问题,小至一个企业拓展新市场的问题。21世纪可能是重返综合的世纪,人类或许可从综合中获得更大的收益,企业或许能在综合中获得新生,管理学或许要创造综合性的理论与方式方法。
2023-08-13 23:52:319

管理学为什么不用最新的书当教材

1、首先,管理学是一个学科领域,它的知识体系和理论并不像科学领域那样迅速更新和变化。管理学的基本原理和理论在很长一段时间内保持相对稳定,不像科学领域的新发现和研究成果那样频繁。2、其次,使用最新的书当教材需要时间和精力来审查和评估这些书的内容和质量。教师需要确保选用的教材能够准确、全面地传授管理学的核心知识,并且能够与其他教材和教学资源相协调。而对于最新出版的书籍,教师需要一段时间来评估它们的质量和相关性。3、另外,最新的书籍通常价格较高,对于学生来说会增加经济负担。教师需要在选择教材时权衡教育质量和经济成本之间的平衡。4、最后,教师和学生对于教材的喜好和习惯也是一个考虑因素。有些教师和学生更喜欢使用经典的教材,因为这些教材已经被广泛使用和验证,被认为是可靠的教学资源。
2023-08-13 23:53:361

明茨伯格的管理者角色理论内容

明茨伯格的管理者角色理论内容 明茨伯格的管理者角色理论内容。亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg),1939年出生于加拿大多伦多,管理学家,经理角色学派的代表人物。明茨伯格的管理者角色理论为管理的研究与发展做出来突出的贡献。下面分享明茨伯格的管理者角色理论内容。 明茨伯格的管理者角色理论内容1 1、明茨伯格的管理者角色理论概述 在孔茨所说的“管理理论丛林”中,明茨伯格是经理角色学派的创始人。经理角色学派是20世纪70年代在西方出现的一个管理学派,它是以对经理所担任的角色分析为中心来考察经理的职务和工作的。明茨伯格认为,对于管理者而言,从经理的角色出发,才能够找出管理学的基本原理并将其应用于经理的具体实践中去。 经理角色学派的代表作,就是明茨伯格的《经理工作的性质》(The Nature of Managerial Work)。管理者真正做了什么?他们是怎么做的?为什么要这样做?对这些古老的问题早就有着许多现成的答案,但明茨伯格并不轻易相信这些现成答案,而是深入研究现实。还是博士生的时候,明茨伯格就带着秒表去记录五位管理者真正在做什么,而不是听他们说自己做了什么,或者是由学者去想象他们在做什么。他花了一周时间,对五位CEO的活动进行了观察和研究。这五个人分别来自大型咨询公司、教学医院、学校、高科技公司和日用消费品制造商。明茨伯格发现,在企业管理过程中,管理者很少花时间做长远的考虑,他们总是被这样或那样的事务和人物牵引,而无暇顾及长远的目标或计划。一个显而易见的事实是,他们用于考虑一个问题的平均时间仅仅九分钟。管理者若想固定做一件事,那这样的努力注定要失败,因为他会不断被其他人打断,总会需要他去处理其他事务。所以,明茨伯格认为,那种从管理职能出发,认为管理是计划、组织、指挥、协调、控制的说法,未免太学究气了。你随便找一个经理,问他所做的工作中哪些是协调而哪些不是协调,协调能占多大比例,恐怕谁也答不上来。所以,明茨伯格主张不应从管理的各种职能来分析管理,而应把管理者看成各种角色的结合体。 明茨伯格在《管理工作的本质》中,这样解释说:“角色这一概念是行为科学从舞台术语中借用过来的。角色就是属于一定职责或者地位的一套有条理的行为。”根据他自己和别人的研究成果,得出结论说,经理们并没有按照人们通常认为的那样按照职能来工作,而是进行别的很多的工作。明茨伯格将经理们的工作分为10种角色。这10种角色分为3类,即人际关系方面的角色,信息传递方面的角色和决策方面的角色。它们间的关系如图 1: 图1 经理角色关系图 2、明茨伯格的管理者角色理论的内容 1、人际角色:人际角色直接产生自管理者的正式权力的基础。管理者所扮演的三种人际角色是:代表人角色(作为头头必须行使一些具有礼仪性质的角色)、领导者 角色(管理者和员工一起工作并通过员工的努力来确保组织目标的实现)、联络者角色(与组织内个人、小组一起工作、与外部利益相关者建立良好的关系所扮演的 角色)。 2、信息角色:管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作。整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息,以完成 工作:监督者角色(持续关注内外环境的变化以获取对组织有用的信息,接触下属或从个人关系网获取信息,依据信息识别工作小组和组织潜在的机会和威胁)、传 播者的角色(分配作为监督者获取的信息,保证员工具有必要的信息,以便切实有效完成工作)、发言人的角色(把角色传递给单位或组织以外的个人,让相关者 (股东、消费者、政府等)了解感到满意)。 3、决策角色:处理信息并得出结论。管理者以决策让工作小组按照既定的路线行事,并分配资源以保证计划的实施。企业家角色(对作为监督者发现的机会进行投资 以利用这种机会)、干扰对付者角色(处理组织运行过程中遇到的冲突或问题)、资源分配者(决定组织资源(财力、设备、时间、信息等)用于哪些项目)、谈判 者角色(花费了大量时间,对象包括员工、供应商、客户和其它工作小组,进行必要的谈判,以确保小组朝着组织目标迈进)。 3、明茨伯格研究中的经理工作 根据明茨伯格的观察和研究,在经理的工作中,有着明显的六大特点,即工作的紧张和繁重,工作的简短、多样和琐碎,关注现实而不假思考,喜欢口头交谈方式,处于组织和外界联系网络的“瓶颈”,权力和责任混合一体。经理在工作中具有十种角色,包括挂名首脑、领导者、联络者、监听者、传播者、发言人、企业家、故障排除者、资源分配者和谈判者。这十种角色可分为人际关系方面、信息方面和决策方面三类。按照角色的不同,明茨伯格又把经理的类型分为八种:联系人、政治经理、企业家、内当家、实时经理、协调经理、专家经理、新经理。概括起来,可以用一组数字来描述经理角色学派,即六大特点,十种角色,八个类型。这是管理学史上第一次从实证角度来全面分析经理的活动。 六大特点: (1)工作的紧张和繁重。 经理的工作正如我们中国人调侃的那样:“两眼一睁,忙到熄灯。”他们几乎没有一点空闲,不得不面对频繁的干扰,而且在脑子里还会同时考虑差别极大的不同事务,连吃饭的时候也会突然想到某件事情而出神。对车间主任的调查表明,他们每天要应对237至1073件事。明茨伯格自己对CEO的调查数据是:处理邮件平均每天36件,电话平均每天5次,会晤平均每天8次,从进入办公室到离开没有休息,咖啡和午餐与会晤交叉进行。即使下班后,还不能摆脱工作的思考状态。造成这种状况的关键在于经理不能说“我的职责已经完成” ——其他工作都有完成标志,如工程师完成设计,律师的案件宣判,而经理必须全神贯注永远前进。 (2)工作的简短、多样和琐碎。 社会上的各种职业都是向专业化、单一化发展,基本趋势是合理化、重复性、不间断,而经理工作则不然。例如,正在处理邮件,一个部下会来报告某件迫在眉睫的事情;这件事正火烧眉毛,又要穿插一个退休告别仪式;仪式还没完,又有人来催促商讨一个价值不菲的合同投标。所以,经理处理问题的速度是惊人的。明茨伯格的观察是:有半数工作处理时间不到9分钟;文件处理平均为15分钟,临时会晤平均为12分钟。即使是事先安排的讨论重大问题的会议,也不过一小时多一点。经理对长篇报告一般不感兴趣,往往只是迅速浏览翻阅。中层和基层经理,处理事务更加快速。经理们很少有保持不受干扰半个小时以上的,“连点支烟都来不及”。使明茨伯格感兴趣的是,他发现这种工作的中断往往是经理自己主动的,是他们主动结束会晤或中断电话,也是他们不时中断文牍处理而打电话让部下到他那里来一下。如果他愿意不受干扰,秘书能够给予他很好的保护。但他必须主动寻找这种干扰,其关键就在于经理对他的时间机会成本的敏感和直觉。 (3)把现实活动放在优先地位。 明茨伯格对CEO处理书面信息的情况进行了归类分析,发现只有那些所含信息是活跃的、涉及具体的和大家关注的问题,才能引起重视,而不太关注例行报告和定期刊物。越是新的信息越有优先权。“即时通讯”会干扰会议,甚至引起工作日程修改。他们对工作的安排也具有高度的即时性,例如,14次口头联系只有一次是事先安排的。相形之下,经理更重视闲谈、推测和传闻包含的信息。更重要的是,经理的活动都是涉及具体问题而不是抽象问题,他们几乎不参加抽象讨论和全面计划。可以说,经理工作是“务实不务虚”、“赶紧不赶要”。 (4)爱用口头交谈方式。 经理在多数时间都在与人交谈。劳勒等人的统计为:车间主任与人面谈的时间占57%,中层经理占89%。明茨伯格自己的统计为:交谈在经理的工作时间中占78%,在活动次数中占67%。而对书面邮件,则处理非常粗略,多数是一瞥而过。根据书面文件的性质划分,不太重要的文件要占到36%,例行报告、设想、内部业务资料等一般重要的文件占到51%。这些不属于“最关切的业务”的文件,经理的反应只是略微一翻。而有明确性和即时要求的文件只占13%。电话和临时会晤则要重要得多,其占用时间一般都比较简短,平均为6至12分钟,但却占总经理口头联系总时间的2/3。包括总经理的部下,也喜欢与上司面谈而不是使用电话。很有意思的是,即便是正式会晤,往往也会穿插一些“顺便提起”的事务和信息,而这些“顺便”的信息可能比正式主题更重要。 (5)处于组织和外界联系网络的“瓶颈” 。明茨伯格把它称为“沙漏之颈”。经理与三个方面进行联系,一是上级(总经理的上级指董事),二是外人,三是下属。明茨伯格对总经理的统计数据是:联系时间分布为与董事联系占7%,与部下占48%,与外人占44%;文字数量分布为给董事发出2%,收到1%,给部下发出55%,收到39%,给外人发出43%。收到60%。总经理与外人的联系主要包括顾客、企业上的朋友、供应商、地位对等的同行、政府官员和商业公会等等。车间主任也会有广泛的联系,谈话人的数量往往不少于 50人,与各个相关部门打交道,尤其是存在着属于建议或忠告的“对角线”关系,而不是命令与服从的上下关系。管理学文献把工作等级制度的作用过分夸大了,实际上,非线性关系的重要性和复杂性正是经理工作的特色所在。 (6)权力和责任混合一体。卡尔森(Sune Carlson)曾很形象地说, 人们往往把总经理看成是乐队的指挥,实际上总经理更像木偶,好几百人拉线,牵着他这样或那样行动。明茨伯格的调查表明,经理的被动活动占42%,主动活动占31%,既不主动也不被动的活动占27%。但是,经理具有两个重要的自主权,一是他可以做出许多初步决定,二是他可以通过控制或信息联系贯彻自己的意志。如果说经理是傀儡,那么,好的经理能够决定谁是幕后牵线人以及怎样牵线。 明茨伯格的管理者角色理论内容2 十种角色: 十种角色可分为三类。组织的正式权威和地位,产生了经理人的人际关系角色;人际关系角色又会使经理成为信息中枢,同外部的交往带来外界信息,内部信息在他那里集中,产生了经理人的`信息角色;掌握信息的独特地位和组织赋予的权力地位,使经理在决策尤其是战略中处于中心位置,产生了经理人的决策角色。三类十种角色都是可观察到的,构成一个整体,每种角色都不孤立存在。“人们不能随意地取消一种角色而希望其余的角色完整无损。例如,一个不担任联络者角色的经理就得不到外部信息,因而就不能传播良好的信息或做出有效的战略决策。”(《经理工作的性质》,P78、) (1)作为挂名首脑的经理。 由于组织的正式权威,经理必须履行一些形式上的职责,如礼仪活动,例行公事,签署文件,参加鼓舞人心的仪式等。所有这种角色,都不涉及到重要信息和重大决策,却是组织中不可少的,因为这种角色往往代表着组织的合法性、社会地位、外界影响等等。 (2)作为领导者的经理。 领导者角色是管理文献中谈得最多的,其内涵是引导和激励,决定着组织的工作气氛。领导者角色首先是人事工作,包括雇佣、训练、评价、报酬、提升、解雇等等,其次是诱导和激励,再次是对下属的探究和干预。领导者角色的本质,是把个人需要和组织目标结合起来,最能体现经理的权力。 (3)作为联络者的经理。 联络者角色不包括组织的垂直联系,而是指组织的横向联系,具体内容就是建立经理与组织之外的个人和团体维持关系的网络。经理在接受外部信息方面,处于独一无二的地位,并由此而确定组织的信息来源和社会地位。 (4)作为监听者的经理。 所谓监听者,就是信息的接收加工者、经理人员所能接收的信息,包括内部业务、外部事件、分析报告、各种意见和倾向、压力五大类。从信息来源渠道看,主要信息不是来自于书面,而是来自于口头;从重要性上看,正式渠道的信息,远远比不上非正式渠道的信息。能帮助经理的,不是摘要,不是调查,而是具体零碎的信息片段。经理在很大程度上是靠玩信息拼图游戏来掌握相关事件底蕴的。 (5)作为传播者的经理。 经理所处的位置,使他能够把外部信息传递给组织内部,把内部信息由一个部下传播给另一个部下。这种信息既包括关于事实的信息,也包括关于价值的信息。组织中的授权,同信息传播直接关联。 ( 6)作为发言人的经理。 传播者角色是面对组织内部,发言人角色是面对组织外部。经理必须把信息传递给两个集团,一是对组织有重要影响的人群(如董事会或中层经理的上级),二是组织外部的公众(如顾客、同行、政府、媒体等等)。作为发言人,经理必须是专家,如医院院长的医疗见解,企业经理的产品知识等等。 (7)作为企业家的经理 。企业家角色要求经理成为他的组织中大多数可控变化的发起者和设计者。这一角色的本质是利用一切机会,解决各种非急迫的问题。企业家开始于对组织的视察,发现问题并寻找机会,进行决策设计,采用改进性方案。 (8)作为故障排除者的经理。 故障排除者同企业家恰恰相反,他要处理的是非自愿或非预期的变化。企业家是努力去实现自己的愿望,而故障排除者是努力去克服自己不愿看到的事情。一般情况下,故障很少在例行的、正规的信息中反映出来,往往突如其来,经理对于排除故障,也往往优于其他活动。在处理故障上,经理更多地不是深思熟虑,而是快刀斩乱麻。排除故障往往会形成相关先例,进而对战略产生影响。 (9)作为资源分配者的经理。 组织资源包括人、财、物、时间、信誉等等。经理的主要做法包括安排时间、安排工作、批准组织中其他人做出的决定。时间的安排决定着组织事务的优先顺序,工作的安排决定着组织的运作。批准他人的决定能够消除各个决定之间的明显冲突,使决策互相联系互相补充,促成决策的连贯性和战略的一致性。 (10)作为谈判者的经理。 谈判者要处理的是组织与个人、这个组织与其他组织之间的冲突。谈判离不开经理,因为经理的挂名首脑角色能够增加谈判的可信性,发言人角色能够表达出组织的信息和价值系统,尤其是资源分配者角色可以当场调整资源配置。谈判的实质是现场资源交易。 八个类型: 现实中的经理,处于内外情况千差万别的状态之下。在外部因素上,环境不同,地位不同,所处的行业不同;在内部因素上,职务等级不同,业务性质不同,人员组合状态不同;在时间因素上,经理工作的周期性不同,稳定与变革的分布不同,担任经理的时间长短不同;这些因素都会影响到经理工作。按照权变模式的思路,经理的十种角色在不同的影响因素下,可以组合成八个职务类型。 (1)联系人。 联系人类型的经理,大部分时间都花在组织之外,关键的角色是联络者和挂名首脑。许多销售经理、服务行业的总经理就属于这种类型。 ( 2)政治经理。 这种类型也把大部分时间花费在组织外部,不过他们的关键角色是发言人和谈判者。绝大多数政府部门和公共机构的经理就属于这种类型。 (3)企业家。 这种类型的重点在于寻找机会并在企业中推行改革,他们的关键角色是企业家,同时还在谈判者角色上花费较多时间。一般在小的、年轻的企业中,或者大型企业的激烈变革中较为常见,但常常持续时间较短,其发展方向是内当家。 (4)内当家。 这种类型的主要任务是维持组织内部业务平稳运行,时间主要花在建立机构、培训部下、监督业务活动等方面,他们的关键角色是资源分配者。小企业的内当家还需要兼顾领导者角色。通常,高层和中层的业务经理或生产经理就是这种类型,两人领导体制的二把手往往是这种类型(一把手是联系人)。 (5)实时经理。 这种类型与内当家相似,主要任务也是维持内部运行,但其时间尺度和问题指向不同,他们着眼于具体业务而不是运行规范,其关键角色是故障排除者。一般基层的直线领导(如车间主任)或小企业首脑,面临危机、高压环境的组织掌舵人都属于这种类型。 (6)协调经理。 这种类型也是面向内部,但主要关注内部的协作和团结,其关键角色是领导者,往往出现在高技术专家协作的地方,如竞技体育团体项目的教练,复杂规划项目的主管,研发团队的首脑等。 (7)专家经理。 这种类型是经理和专家的混合体,主要任务是搜集和发布专业信息,在非直线关系中发挥作用,如对其他经理提出工作建议,在专业问题上提供咨询,带有一定的研究性质,其关键角色是监听者和发言人,常见于参谋部门的首脑。 (8)新经理。 指刚刚担任新职务的经理,主要任务是建立联系网络和信息基地,关键角色是联络者和监听者。这种类型的经理在站稳脚跟后,一般会转向企业家角色,然后则再转化为某种常规类型的经理人。 4、明茨伯格的研究结论 通过对经理六大特点、十种角色、八个类型的研究,明茨伯格提出了一些不同于以往的新观点并得出相应结论。在《经理工作的性质》一书中,他把自己的研究结论归纳为十个方面: (1)经理们的职务是极为相似的。车间主任、总经理、政府官员以及其他经理人,都可以用十种角色和六大特点来描述。所以,经理角色理论抓住了管理的共性。 (2)经理工作确实存在着差别,但这种差别并不排斥共同角色和共同特点。 (3)经理工作具有挑战性和非计划性,但每位经理都有正常的一般工作,尤其是传递信息和保持地位。有许多经理必须做的具体工作(如接待顾客、洽谈合同等)往往被人看作是非经理性工作,这种观点有些武断。经理从事的工作,甚至是一些明显看来“不属于管理”的工作,最终都会涉及到他们作为经理的角色。 (4)经理既是通才又是专家。对他所在的组织而言,他是信息中枢和处理纷乱的中心,是通才;对经理岗位而言,他在具体角色中需要技巧,是专家,但管理学往往对这些技巧所知甚微,管理学院也没教多少。 (5)经理的权力,很大一部分是来自于他掌握的信息,有些信息是他独占的,但相当多的信息是口头的并缺乏有效的传递方法,所以,他必须对本单位的战略制定承担全面责任。 (6)经理的工作过于繁重,时间过于仓促,因而多数问题的处理都流于肤浅。经理职务不适宜思考型的计划者,而适宜适应性很强的信息处理者。经理行为模式偏向于“刺激-反应”型,而不是偏向于“犹豫-选择”型。 (7)经理的工作没有科学,他们依赖于口头信息和直觉处理问题。管理学家迄今对经理工作方式几乎没有造成任何影响。 (8)经理处于“恶性循环”之中。职务的压力使他难以接受管理学家的帮助,使自己的工作流于肤浅,这又反过来导致了更大的压力,大机构的高层经理压力更大。 (9)管理学家可以帮助经理打破这种“恶性循环”,但需要学者们理解经理的工作并能接近经理的口头信息基地。管理学家对经理的帮助主要在制定战略和信息处理方面。 (10)管理工作是非常复杂的,它比管理学文献中描述的要复杂得多,切忌满足于用一个简单处方来解决困难,只有在对管理有明确理解后才有可能做出重要改进。 5、经理角色理论述评 要想真正掌握明茨伯格的经理角色理论,千万不能把他提出的十种角色割裂开来。这十种角色是一个相互联系、密不可分的整体。在任何情况下,人际的、信息的和决策的角色都是无法割裂开来的。从组织的角度来看,经理是一位全面负责人,但事实上又要承担一系列专业化工作,既是专家又是通才。要提高经理人的工作效率,明茨伯格认为需要做到以下几个方面:与下属共享信息;自觉克服工作中的表面性;在共享信息的基础上,由两三个人分担经理的职务;尽可能地利用各种职责为组织目标服务;摆脱非必要的工作,腾出时间规划未来;以适应当时具体情况的角度为重点;既要掌握具体情节,又要有全局观点;充分认识自己在组织中的影响。 明茨伯格的理论,对经典管理学是一个颠覆。他的学术锋芒,直刺各种管理学理论的方方面面。按照泰罗的方法,“让每个工人的行动都可以达到一种科学的状态”。这种科学管理的范式,所期望的效果是管理者只要运用权力和规章制度就可以监控企业的运营。明茨伯格对此批评道:这种看起来美妙无比的设想,在逻辑上会发展出这样的情景——“未来的工厂只有两个雇员,一个人和一条狗。人负责喂狗,狗负责看住这个人不要去乱碰工厂的自动化生产线。”同样,自从法约尔离开他的总经理办公室,他提出的管理理论也就抽象化了。几乎所有的书籍都把法约尔的管理过程理论奉为圭臬。尤其是古立克在法约尔的基础上把管理职能界定为POSDCORB(计划、组织、人事、领导、协调、报告、预算)以后,这种学说几乎主宰了管理学界。然而,明茨伯格尖锐地质疑道:如果一名经理被告知一个工厂刚刚被烧毁,他会立即派人去查看是否需要什么临时性安排。这位经理此时所做的,是计划、组织、协调还是控制?显然,计划、组织、指挥、协调和控制等词汇,并不能告诉我们经理真正在做什么,它们顶多指出了经理工作过程中某些含混的目标。法约尔体系,在明茨伯格眼里,变成了与管理实际脱节的“老一套”。在西蒙的决策理论中,经理是理性的,尽管西蒙也承认理性有限,但彻底放弃理性,西蒙的理论就会成为空中楼阁。明茨伯格几乎全盘否定了理性人的研究路径,他强调,现实中的经理在处理具体工作时,决定都是很快做出的,更多地依赖直觉和经验,而不是依赖深思熟虑的分析。至于韦伯所提出的官僚组织,在明茨伯格看来,更像纯逻辑的演绎,层次分明、规范有序的官僚组织在现实中找不到,经理面对的是无数的横向联系,更多的临时信息,在不规范的组织中绕行。明茨伯格认为,所有这些管理学理论,共同的毛病就是脱离了实际,所以不得要领。在组织里,管理的对象是人,由充满个性的人构成的组织是一种复杂的混合体,对它的管理是十分困难而又微妙的工作,需要身临其境才能体会其中的奥妙。 问题在于,如果我们接受明茨伯格的理论,是不是其他的管理学理论就该弃若敝屣呢?恐怕不然。许多MBA 学员,被这种理论之间的“打架”弄得头疼,现实中的经理,也经常会感到无所适从。实际上,这种情况在学术研究中十分常见。任何一种理论,都不能说穷尽了 “真理”,科学只能在不断“证伪”中前进。正如伯恩斯所言:“人们的管理知识,开始于他认识到没有一种最有效的管理方式。”明茨伯格的价值是独到的,这种独到,表现为对管理学理论发展的针砭。学习管理学理论,不仅仅是掌握相关的观点,更重要的是掌握相关理论反映出来的思想和精神。国画大师齐白石曾对他的弟子说:“学我者生,似我者死。”虽然说的是画画,但同学术研究的道理是相通的。把这话套用在明茨伯格身上,可以说:“领会明茨伯格者生,照搬明茨伯格者死。”如果不假思索地全盘接受明茨伯格的理论,按照他的说法把众多的管理大师都“放倒”,那恰恰是对明茨伯格的亵渎。 不妨借此多说两句。明茨伯格对此前以及当时各种管理学理论的批判,是建立在对这些理论认真梳理和思考的基础上的。正如当年鲁迅向青年们发出了“不读中国书”的劝诫那样,那是他读遍中国书后才能发出的感悟和悲愤。如果我们真的按鲁迅说的那样不读中国书,只能造成自己的无知。有一个笑话可以说明这种状况,一个著名外科医生,手术很漂亮,尤其伤口缝合是一手绝活。有人赞扬他,他说:“这实际上没什么了不起,同缝麻袋片差不多。”而有个对医生不服气的屠夫也说:“伤口缝合有什么了不起的,同缝麻袋片差不多。”同样的用语,前一种说法叫谦卑,后一种说法叫狂妄。明茨伯格敢于向管理学的众多前辈叫板,立足于他深厚的功底和扎实的实证研究。而没有这种功底的人跟着这种腔调唱和,只会荒腔走板。
2023-08-13 23:53:441

管理学名词解释什么是科学管理,统一指挥,权变理论,还有就是X,Y理论的区别。各有什么优缺点

【科学管理理论】科学管理理论,由科学管理之父--弗雷德里克·温斯洛·泰罗在他的主要著作《科学管理原理》(1911年)中提出。科学管理理论的简介科学管理的局限性,科学管理最明显的局限性是认为工人是“经济人”。科学管理重视物质技术因素,忽视人及社会因素。他将工人看成是机器的附属品,是提高劳动生产效率的工具,因此在生产过程中强调严格的服从,他没有看到工人的主关能动性及心理社会因素在生产中的作用,认为人们只看重经济利益,根本没有责任心和进取心。由于对工人的的错误认识,必然导致科学管理理论在实践中的局限性。【统一指挥】组织设计中遵循的传统原则之一。 最早由法约尔提出来。法约尔认为,无论什么工作,一个下级只能接受一个上级的指挥,如果两个或者两个以上领导人同时对一个下级或一件工作行使权力,就会出现混乱局面。 后人对法约尔的提法加以发展:一个人只能接受同一的命令。数名领导需要协商后才能下达的命令,由领导协商一致后,再行下达。统一指挥被破坏的原因 (1)心理学研究表明,许多领导人忽视该原则,是因为习惯于下命令,不习惯于磋商;习惯于直接指挥,不习惯于间接指挥。领导者不信任或者不完全信任下级,事必躬亲,造成不同层次的领导者同时指挥的现象。 (2)派性和权力之争也会引起多头指挥。【权变理论】:是管理理论中一种新的理论,不再相信管理会有一种最好的行事方式,而是必须随机制宜地处理管理问题,“权变”的意思就是权宜应变。 权变理论含义:在企业管理中要根据企业所处的内外条件随机应变,没有什么一成不变、普遍适用的“最好的”管理理论和方法。该学派是从系统观点来考察问题的,它的理论核心就是通过组织的各子系统内部和各子系统之间的相互联系,以及组织和它所处的环境之间的联系,来确定各种变数的关系类型和结构类型。它强调在管理中要根据组织所处的内外部条件随机应变,针对不同的具体条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法。其代表人物有卢桑斯、菲德勒、豪斯等人。【权变管理理论的缺点】 (1)仅仅以简单的两维模型来描述多重复杂的管理实践,解决管理问题,尤其是忽视了人这一决定性的因素,未能把人作为权变理论基础中的能动变数,从而制约了管理理论的发展与创新。 (2)把情况与普遍趋向对立起来,把具体和一般对立起来。只强调特殊性,否认普遍性;只强调个性,否认共性。其不可避免地滑到经验主义的立场上去。 (3)排斥用科学的方法论进行概念分析,使得概念缺乏统一性,内容缺乏有机联系,从而使管理理论和管理实践缺乏相应科学的标准。【X,Y理论的区别】此理论主要是对人性的根本性理解。一个是性本恶——X理论,一个是性本善——Y理论。对X理论和Y理论的概括,是麦格雷戈在学术上最重要的贡献。面对纷繁芜杂的管理界,麦格雷戈一针见血地指出,每个管理决策和管理措施的背后,都有一种人性假设,这些假设影响乃至决定着管理决策和措施的制定以及效果。传统的管理理论——“X理论” “X理论”的人性假设 1、人生来就是懒惰的,只要可能就会逃避工作 2、 人生来就缺乏进取心,不愿承担责任,宁愿听从指挥 3、 人天生就以自我为中心,漠视组织需要 4、人习惯于守旧,本性就反对变革 5、 只有极少数人才具有解决组织问题所需要的想象力和创造力 6、 人缺乏理性,容易受外界的影响“X理论”的管理要点 1、 管理者以经济目的——获得利润为出发点,来组织人、财、物等生产要素 2、 管理是一个指挥他人的工作、控制他人的活动、调整他人的行为以满足组织需要的过程 3、 管理的手段或者是奖惩、严格的管理制度、权威、严密的控制体系,或者是采用松弛的管理方法,宽容和满足人的各种要求,求得相安无事。对“X理论”的批判 “X理论”对人性的假设是错误的。这些假设不是人的先天本性,而是工业组织的性质、管理哲学、政策和措施的后果。传统的“X理论”是建立在错误的因果概念的基础之上的。 管理的新理论——“Y理论” “Y理论”的人性假设 1、要求工作是人的本性 2、 在适当条件下,人们不但愿意,而且能够主动承担责任 3、个人追求满足欲望的需要与组织需要没有矛盾 4、 人对于自己新参与的工作目标,能实行自我指挥与自我控制 5、 大多数人都具有解决组织问题的丰富想象力和创造力“Y理论”的管理要点 1、 管理要通过有效地综合运用人、财、物等生产要素来实现企业的各种目标 2、 把人安排到具有吸引力和富有意义的岗位上工作 3、 重视人的基本特征和基本需求,鼓励人们参与自身目标和组织目标的制定 4、 把责任最大限度地交给工作者 5、 要用信任取代监督,以启发与诱导代替命令与服从 总之,管理过程主要是一个创造机会、挖掘潜力、排除障碍、鼓励发展的帮助引导的过程。“Y理论”的若干管理方法 ①分权和授权 ②工作扩大化 ③参与式和协商式的管理 ④职工绩效的自我批判 对“X—Y理论”的评析“X—Y理论”的贡献 1、 阐述了人性假设与管理理论的内在关系,即人性假设是管理理论的哲学基础;提出了“管理理论都是以人性假设为前提的”重要观点,这表明麦格雷戈已揭示了“人本管理原理”的实质。 2、 “X—Y理论”关于“不同的人性假设在实践中就体现为不同的管理观念和行为”的观点,动态地分析了人性假设的变化对管理理论的影响,进而提出了管理理论的发展也是以人性假设的变化为前提的研究课题。 3、 “X—Y理论”提出的管理活动中要充分调动人的积极性、主动性和创造性,实现个人目标与组织目标一体化等思想以及参与管理、丰富工作内容等方法,对现代管理理论的发展和管理水平的提高具有重要的借鉴意义。“X—Y理论”的谬误 X理论中认为人们工作本性是被动的,所以应该以“计件工资”等形式加强监管的措施;Y理论认为人们工作本性是主动的,所以只要采取以“内在奖励”为主的重精神、轻物质等方式,就可以激励人们的工作积极性。但实际上,人们在工作中不可能存在着工作懒惰或勤勉的本性,人们工作的积极主动性主要还是决定于人们在工作中能、责、权、利是否能够统一,如果这四项有一项与其它项目不能达到统一的话,以X理论实施加强工作监控也就是不得不采取措施,但由此员工工作动力的激发只能是靠监控的力度去体现。 在X理论和Y理论相互比较优劣过程中,应该清醒的是:以X理论对人的工作过程加强监控,其对人们工作动力的激发只会随监控程度强度大小而上下浮动,同时以X理论往往只能管得住人们外在的体力行为,却管不住人们内在的心智的。而且就现代非奴隶制社会制度条件下以加强监控的方式,无论如何也不可能叫人们为工作去做自认为“不划算的事”,特别是为工作去“卖命”,所以以单纯X理论是激发不出人们工作的积极主动性的,这也就是“美国摩托罗拉”等公司为什么要实施高度放权管理的缘故,且以X理论为主特别不适于对那些需要高风险、高技术、特别是高创造性的职业,这也是象“微软”、“Google”等高科技公司极力推行高福利制度的缘故。但是Y理论也是存在局限的,因为人是千种千样的,不可能因为你实行了某种Y理论措施大家就一致地就有积极主动性了,所以加强监控是必须的,如果不能以监控达到奖勤罚懒、多劳多得、少劳少得的效果,其结果就难免陷入平均主义的泥潭,而平均主义难以推动人们的劳动生产率是中国社会主义历史发展早已证明了的。 总之,就管理方式来讲,以加强薪酬工资、加大福利、改善工作环境、授责授权等Y理论方式应该是推动人们工作积极主动性产生的主体方式,而作为以X理论实施的监控则又是保障Y理论公正实施不可缺少的关键。
2023-08-13 23:53:541

学管理学有什么好处,对人生有什么帮助

学习管理学的作用和意义:  管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。管理学是一门综合性的交叉学科。由于人力资源和其他资源(时间,资金,物资,信息,技术等)相对于人类的欲望来说总是短缺的,因此管理的必要性是普遍存在的。人们为了更好的实现自己的欲望(目标),就必然会千方百计地想办法充分利用其有限的资源。  在现代社会中,管理作为有助于实现目标的一种有效手段,可以说无时不在,无处不在。不管人们从事何种职业,人人都在参与管理:或管理国家,或管理家庭,或管理业务,或管理子女。国家的兴衰,企业的成败,家庭的贫富,都与是否得当有关。管理学是人类智慧的结晶,它为人们提供了一套比较完整的有关组织管理的理论和方法。学习管理学,有助于人们在实践中少走弯路。管理学中的大多数只是同样适用于自我管理。人的一生是有限的,我们要在有限的一生中实现众多的欲望,就需要掌握有效的管理知识和方法。学习管理学,有助于个人目标的有效实现。
2023-08-13 23:54:052

为什么说管理学既是一门科学又是一门艺术

管理是一门科学,因为它有自己的一套完整的方法、程序与模式,就像自然科学一样有一定的规律可言。管理同时又是一门艺术,因为管理要以人为本、人性化,人具有灵活性,他可以因人制宜,对不同的人采取不同的管理手段和说话方式方法,就像人们常说的语言是门艺术一样。
2023-08-13 23:54:152

想学习些关于企业管理的专业知识

管理是思想,不是看几本书就能学来的凡是说好学的,都是没管理思想的读个在职研究生什么的吧 希望你能培养出这种思想
2023-08-13 23:54:3213

管理学基础:问答题:组织结构设计原则有哪些

管理学基础:问答题:组织结构设计原则有哪些 组织结构的设计是指一个正式组织为了实现其长期或者阶段性目标,设计或变革组织的结构体系的工作. 设计组织结构应遵循以下基本原则:(1)有效性原则;(2)分工与协作原则;(3)权责利对等原则;(4)分级管理原则;(5)协调原则;(6)弹性结构原则. 1、任务目标原则:是指企业组织结构的设计必须以企业的战略任务和经营目标为依据和出发点,并以实现企业战略任务和经营目标为最终目的。这一原则是企业组织结构设计总的指导原则,指明了企业组织结构设定的出发点和归宿。 2、专业分工与协作原则:分工要适当,加强协调和配合。 3、指导统一原则:机构设定应当保证行政命令和生产经营指挥的集中统一,这是企业组织结构设计的基本原则,也是社会化大生产提出的客观要求。 4、有效管理幅度原则:管理幅度是指一名主管人员直接指挥的下级人员的人数。有效管理幅度是指主管人员直接指挥下级人员的恰当数量。 5、责权利相结合的原则:是使企业中每个职位或岗位上的职责、职权、经济利益统一起来,形成责权利相一致的关系。 6、集权与分权相结合的原则:是指企业决策的集中化与分散化。集中化是指企业高层保留较多较大的决策权,中层和基层只有较少和较小的决策权,分散化则相反,即企业高层只保留较少的重大决策权,而把较多和较大的决策权授予中层和基层。 7、稳定性和适应性相结合的原则:稳定性是指组织抵抗干扰,保持其正常执行规律的勈 适应性是指组织调整执行方式,以保持对内外环境变化的适应能力。 8、精简机构的原则:是指部门、人员、管理层次能减则减,办事程度和规章制度力求简单明了。 《管理学》张卓编辑 组织结构设计原则 八大原则: 1、管理明确原则。即避免多头指挥和无人负责现象; 2、职责权对等原则。 3、有效管理幅度原则。即管理人员的直接下级人数应在一定范围内。 4、灵活性原则。即能够对外部环境变化作出适应的调整和变化。 5、客户导向原则。应保证组织执行有利于为客户创造价值。 6、执行和监督分设原则。 7、专业分工和协作的原则。即兼顾专业效率和组织目标统一性。 8、精干、高效原则。在保证任务完成的前提下,做到机构精干、人员精简。 组织结构设计有哪些原则 1.任务目标原则 组织结构设计要服从每一项工作的任务和目标,尤其是价值链上的目标,体现一切设计为目标服务的宗旨 2.分工协作原则 一家现代企业无论设定多少个部门,每一个部门都不可能承担企业所有的工作。企业部门之间应该是分工协作的关系,也就是说企业中有管财务的,有管人力资源的,有做后勤保障的,还有主导业务流程中各个环节的部门。因此,把握好分工协作原则对于现代企业来说至关重要。 3.统一指挥原则 无论公司怎么设计,都要服从统一指挥的原则,要在公司的总体发展战略指导下工作。公司所有部门要按照董事会的方针进行工作,在总经理和总裁的统一指挥下工作。 4.合理管理幅度原则 每一个部门、每一位领导人都要有合理的管理幅度。管理幅度太大,无暇顾及;管理幅度太小,可能没有完全发挥作用。所以在组织结构设计的时候,要制订合理恰当的管理幅度。 5.责权对等原则 设定的部门或单位有责任,就应该使其拥有相应的权力。如果没有对等的权力,根本无法完成相应的职责。所以责和权应该对等。 6.集权和分权原则 在整个组织结构设计的时候,权力的集中与分散应该适度。集权和分权控制在合适的水平上,既不影响工作效率,又不影响积极性。 7.执行部门与监督部门分设原则 例如财务部负责日常财务管理、成本核算,审计部专门监督财务部。执行部门和监督部门分设,也就是通常所说的不能既当裁判员又当运动员。 8.协调有效原则。 组织方案的设计应遵循协调有效的原则,而不应在执行组织设计方案之后,部门之间无法相互监督控制,或者一旦出现这一现象运营机制效率低下,就说明组织方案设计没有遵循协调有效原则。 管理学组织结构设计的原则及方法是什么 一、组织结构设计原则 (一〕 组织结构设计的步骤 组织结构设计的任务是:要求能简单而明确地指出各岗位的工作内容、职责与权力、以及与组织中其他部门和岗位的关系,要求明确担任该岗位工作者所必需具备的基本素质、技术知识、工作经验、处理问题的能力等条件。因此,组织结构设计的步骤一般可以分为四步: 1.岗位的形成。通过对组织目标的分析,明确组织任务,并且通过对任务的分解和综合,形成为完成任务所需的最小的组织单位,即岗位。明确每个岗位的任务范围、岗位承担者的责职权利以及应具备的素质要求等。所以,设计一个全新的组织结构需要从下而上进行。 2.部门划分。根据各个岗位所从事的工作内容的性质以及岗位务间的相互关系,依照一定的原则,可以将各个岗位组合成被称为"部门"的管理单位。组织活动的特点、环境和条件不同,划分部门所依据的标准也是不一样的。对同一组织来说,在不同时期的背景中,划分部门的标准也可能会不断调整。 3.机构设计和组织形式。每个组织都需要一个组织结构,它是在岗位形成和部门设计的基础上,根据组织内外能够获取的人力资源,对初步设计的部门和岗位进行调整,并平衡各部门、各岗位的工作量,以使组织机构合理。一个组织的结构可以采用不同的形式清楚地加以表达,这些组织形式可以按模式进行选择。 4,档案。档案是采用合适的表达方法对机构组织所作的书面表达。主要型别有:组织机构图、岗位责任书、岗位人员分配图和显示岗位和部门在完成总任务方面所占份额的职能图。 (二〕组织设计的原则 组织所处的环境,采用的技术、制定的战略、发展的规模不同, 所需的职务和部门及其相互关系也不同,但任何组织在进行机构和结构的设计时,都需遵守一些共同的原则。组织设计应该遵循的原则,可归纳为以下四点: 1.系统整体原则 系统整体原则是组织的本质决定的。组织作为一个开放系统,随着科学技术和商品经济的迅速发展,与外界联络越来越广泛频繁。因此要按系统开放原则,深入研究政治环境、经济环境、资源环境、社会环境、技术环境等对企业的影响,设计出开放型的组织系统,提高对环境的适应能力和应变能力。 有组织的集体之所以比个人力量大,就在于个体经过相互联络而结合成为一个整体。因此,运用系统原理来研究要素之间的联络,确保组织整体目标实现,是组织设计时必须遵循的基本原则。这一原则主要体现在以下几个方面: (l)结构完整。组织如同一部机器,只有结构完整才能产生必要的功能。 (2)要素齐全。管理组织没有要素或要素不全不能构成系统,但并不是越多越好。组织系统一般包括以下要素:①人员。这是首要的起主导作用的要素。②岗位和职务。即明确系统中每一个人所处的位置以及相应的职务,形成不同层次的职务结构。③权力和责任。即规定每一岗位和职务所拥有的权力和承担的责任,以达到指挥、协调和控制的目的。防止由于机构重叠、职责不明和副职过多而降低管理效能。④资讯。组织系统内的联络主要靠资讯联络,能否保持资讯畅通无阻是组织设计时应考虑的重要因素。以上这些要素,彼此是紧密联络相互影响的。组织设计时要统筹考虑,做到事事有人管,人人有事干。 (3)确保目标。目标是一切管理活动的出发点和落脚点。应按目标要求进行组织设计,即根据目标建立或调整组织结构,按各部门各岗位职务的职能要求确定管理人员的工作量及其应具备的素质,然后连选符合前述要求的人员。这样就把企业目标与每一个职工联成整体网路,能较好地防上因人设事、人浮于事和不称职现象。上述过程还说明,满足目标需求的人员数量是一个变数,它与工作量大小和人员素质有关,同样的工作量,素质提高了,人员应及时精减;反之则需增加。 2.统一指挥原则 统一指挥原则是组织管理的一个基本原则。它虽然源于军事组织,但对现代管理组织也有普遍指导意义。统一指挥原则是建立在明确的权力系统上的。权力系统依靠上下级之间的联络所形成的指挥链而形成。指挥链即指令资讯和资讯反馈的传递通道。为确保统一指挥,应当注意以下几点: (1)指挥链不能中断。管理组织的指挥链如同人的血液回圈系统,靠它来统一全体人员的思想和行动,为实现共同的管理目标而努力。中断了指挥链,就会造成指令无法贯彻,资讯无法反馈,整个组织陷于瘫痪无 *** 状态。 (2)切忌多头领导。组织设计时必须考虑总体协调,以保证统一指挥,即命令的统一性与有效性。多头领导必然政出多门,容易出现矛盾,使下级疲于应付甚至无所适从,严重影响工作效率。 (3)不能越级指挥。为了保证指挥链的完整,在通常情况下,上级对下级的指挥应逐级进行。组织设计时,要明确各层机构不同人员的职责许可权。各级做各级该做的事,这样才能有效地发挥组织效应。越级指挥的后果必然是:一方面浪费了领导者的时间与精力,另一方面又会挫伤下属的积极性和责任感。当然,也应当明确:上级对下级不越级指挥,但可以越级检查工作;下级对上级,不越级请示,但可以越级反映情况。 3.权责对应原则 权责对应原则也是组织管理的一项极为重要的原则。但实际上在组织中,权责分离的现象是屡见不鲜的,如有权无责、有责无权。权大责小、责大权小等。理论研究和实践经验都证明,权责不对应对管理组织的效能损害极大。有权无责(或权大责小)容易产生瞎指挥、滥用权力的官僚主义;有责无权(或责大权小)会严重挫伤工作人员的积极性。两者都会使组织失去活力。权责对应主要靠科学的组织设计,要深入研究管理体制和组织结构,建立起一套完整的岗位职务和相应的组织法规体系。在组织执行过程中,要解决好授权问题,在布置任务时,应当把责任权力以及上面能提供的条件一并说清,防止责权分离而破坏系统的效能。 4.有效管理幅度原则 组织设计时必须着重考虑组织执行中的有效性,即管理层次与管理幅度的问题。管理层次是指管理系统划分为多少等级。管理幅度是指一名上级主管人员直接管理的下级人数。管理层次决定组织的纵向结构,管理幅度则体现了组织的横向结构。显然,两者呈反比关系。管理幅度是一个比较复杂的问题,影响因素很多,弹性很大。它与主管者个人的性格气质、学识才能、体质精力、管理作风、授权程度以及被管理者的素质密切相关。此外,还与职能难易程度、工作地点远近、工作相似程度,以及新技术应用情况等客观因素有关。因而,管理幅度要根据具体情况而定。管理组织按其层次和幅度的关系,可分为管理层次多,幅度小的高型结构和管理层次少,幅度大的扁平结构,这两种结构各有利弊。高型结构,其优点是管理严密,分工明确,上下级容易协调;其缺点是层次一多,管理费用增加,资讯沟通时间延长,不利于发挥下属人员的创造性。扁平结构则相反,由于层次少幅度大,其优点是管理费用较低,资讯交流速度快,有利于发挥下级的主动性;其缺点为难以严密监督下级工作和上下级、同级协调工作量增多。在决定采用哪种结构时,应分析以下因素: (1)工作任务的相似程度:工作任务越相似,管理幅度越可能加大,即宜采用扁平结构,减少管理层次。反之,则宜采用高型结构。 (2)工作地点远近:管理系统各工作地点较接近,可以加大管理幅度,采用扁平结构。反之,则采用高型结构。 (3)下属人员水平:人员整体素质较差,思想水平较低,工作缺乏经验,应缩小管理幅度,加强对下属的直接指导,采用高型结构。若下属工作自觉性高,能力强,可采用扁平结构。 (4)工作任务需要协调的程度:管理系统各部门的协调难度大,应减少管理幅度,采用高型结构。反之,则可用扁平结构。 (5〕资讯沟通:资讯沟通良好宜采用扁平结构,随着资讯科技的发展,可以大大减少管理层次。 5、因事设职与因人设职相结合的原则 组织设计的根本目的是为了保证组织目标的实现,是使目标活动的每项内容都落实到具体的岗位和部门,即"事事有人做",而非"人人有事做"。因此,组织设计中,逻辑性地要求首先考虑工作的特点和需要,要求因事设职,因职用人,而非相反。但这并不意味着组织设计中可以忽视人的因素,忽视人的特点和人的能力。组织设计过程中必须重视人的因素,这是多方面的要求: (1〕组织设计往往并不是为全新的、迄今为止还不存在的组织设计职务和机构。在那种情况下,我们也许可以不考虑人的特点。但是,在通常情况下,我们遇到的实际上是组织的再设计问题。随着环境、任务等某个或某些影响因素的变化,重新设计或调整组织的机构与结构,这时就不能不考虑到现有组织中现有成员的特点,组织设计的目的就不仅是要保证"事事有人做",而且要保证"有能力的人有机会去做他们真正胜任的工作"。 (2〕组织中各部门各岗位的工作最终是要人去完成的,即使是一个全新的组织,也并不总是能在社会上招聘到每个职务所需的理想人员的。如同产品的设计,不仅要考虑到产品本身的结构合理,还要考虑到所能运用的材料的质地、效能和强度的限制一样,组织机构和结构的设计,也不能不考虑到组织内外现有人力资源的特点。 〔3〕任何组织,首先是人的集合,而不是事和物的集合。人之所以参加组织,不仅有满足某种客观需要的要求,而且希望通过工作来提高能力、展现才华、实现自我的价值。现代社会中的任何组织,通过其活动向社会提供的不仅是某种特定的产品或服务,而且是具有一定素质的人。可以说,向社会培养各种合格有用的人才是所有社会组织不可推卸的社会责任。为此,组织的设计也必须有利于人的能力的提高,必须有利于人的发展,必须考虑到人的因素。 组织架构设计的原则: 1、管理明确原则。避免多头指挥和无人负责现象; 2、职责权对等原则。 3、有效管理幅度原则。即管理人员的直接下级人数应在一定范围内。 4、灵活性原则。即能够对外部环境变化作出适应的调整和变化。 5、客户导向原则。应保证组织执行有利于为客户创造价值。 6、执行和监督分设原则。 7、专业分工和协作的原则。即兼顾专业效率和组织目标统一性。 8、精干、高效原则。在保证任务完成的前提下,做到机构精干、人员精简 组织结构设计后的实施要则有哪些 组织结构设计后的实施要则 为了使组织机构形成一个系统整体,有效、顺利、合理地发挥作用,需要知道组织工作的实施原则。 (一)管理系统一元化原则 一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。管辖人数的多少应根据下级的分散程度、完成工作所需要的时间.工作内容、下级的能力、上级的能力、标准化程度等条件来确定。一般来说,从事正常日常工作,可管辖15~30人;从事内容多变、经常需要做出决定的工作,可管辖3~7人。 (二)明确责任和许可权的原则 1.责任和许可权的定义。所谓责任就是指必须完成与职务相称的工作义务。所谓许可权就是在完成职责时可以在一定限度内(有时未经上级允许)自由行使的权力。责任是完成工作的质量和数量的程度,许可权则是完成工作职责时,应采用什么方法、手段或途径去实现目标。责任与许可权是相互联络、相互制约的,不应授予不带许可权的责任,也不应行使没有责任的许可权。为了履行职务,必须明确每个人应负的责任,同时也必须授予其应有的许可权。 2.明确责任和许可权。管理人员(上级)应尽可能把责任委托给下属,并向其授予所需的许可权,这种组织就有灵活性,有利于下属主观能动性的发挥。当然上级也要注意,即使已把责任和许可权交付给了下属,也应当承担“监督、指导、检查”的责任,不能一推了之。 (三)优先组建管理机构和配备人员的原则 组织机构应优先物色管理人员。建立组织机构时,为了达到目标,要确定工作岗位的要求,并确定合适的管理人选。 (四)分配职责的原则 各级主管在分配工作划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现。同时还应做到:将相同性质的工作归纳起来进行分析;分配工作要具体、明确;每一项工作不要分得过细,令许多下属一起承担;量材施用,任人唯贤;经常检查,抬遗补缺,以防止出现工作上缺口。 管理学组织结构设计分析有关案例 首先我看不到组织架构图。因为没有悬赏,只说我个人思路。 讨论1-2问,根据公司战略和外部市场需求来确定市场部有无。 2,组织架构确定后,然后就是部门职责和授权体系。用这两个方向去平衡部门分配不清的情况。 讨论框架,1-2问,案例中出现的管理问题的话就是从管理学中几个模组进行思考就行,战略,组织,领导,人力资源等等。 3问,比较简单。组织问题的话,就是组织机构不明确,职责不清,权责体系不明之类的。 4问,不同问题有不同的模组,也有不同的工具,组织有组织设计,组织优化,可上网查查流程,有很多。 组织结构设计应坚持的原则 1、有效性原则 2、民主性管理 3、管理幅度和跨度合理性原则 4、权责对等性原则 现在一般都是直线职能制组织结构,职能制很少用了
2023-08-13 23:55:121

酒店管理要学哪些课程

问题一:酒店管理专业有什么课程?详细点的 以下是我们学的 第一年: (6个月) - 酒店与旅游管理会计 - 酒店与旅游市场营销 - 管理学原理 - 餐饮业管理 - 前台运作 - 旅游系统与环境学 第二年: (6个月) - 研究方法论 - 组织行为学 - 人力资源管理与文化 - 会议销售与服务 - 客房管理 - 餐饮管理 (加6个月实习)共12个月 第三年:(12个月) - 文化、饮食与酒店 - 企业管理 - 战略人力资源管理 - 调研数据分析 - 旅游景点管理 - 客户服务 - 小型企业 - 设施管理 - 营销策划 - 项目与会议管理 - 国际商业 无论什么行业,学好人事和财务,哪都受用.... 这是我老爸说的.. 问题二:酒店管理专业都学习什么课程? 大学课程 军训教育活动 职业形象设计 普通话 思想道德修养与法律基础 大学生心理健康教育 计算机网络基础 职业憨质修练 服务礼仪与训练 大学英语 职业生涯与发展规划 交际英语听说 网球 形势与政策 羽毛球 酒店督导 应用文写作 酒店服务英语 *** 思想概论 酒店服务基础技能训练 现代文员实务 中外民俗 酒店法律法规实务 前厅客房运行管理 餐饮部运行管理 康乐部运行管理 调酒与酒吧管理 宴会设计与管理 客源国概论 摄影基础 管理学原理 商务礼仪 酒店管理概论 酒店心理学 酒店前台管理 酒店人力资源管理 现代酒店营销 酒店公共关系 酒店会计基础 问题三:酒店管理有哪些课程? 主要课程  酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。   1. 主干课程:大学英语、旅游英语、旅游日语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。   2. 培养目标:培养全面掌握酒店的经营管理,熟悉旅行社业务,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。   3. 各类证书:餐厅服务员中级证、客房服务员中级资格证、普通话导游证、计算机等级二级证、英语等级三、四级证、普通话二级证。   4. 就业方向:面向星级酒店、移动公司、房地产公司、物业管理公司等相关企业。 问题四:酒店管理专业有哪些主修课 人力资源管理、餐饮服务、酒店前台流程、酒店业管理理念、住宿服务、食品卫生、厨房设计、烹饪法、信息技术应用软件、会计学Ⅰ、会计学Ⅱ、组织行为学、控制Ⅱ、酒店美食学、提高个人效率的技巧、经济学导论、旅游业市场学、旅游零售商实务、国际旅游目的地、航空旅行、预定及票务、商务沟通技巧等 酒店管理总裁研修班所针对的专业课程分别有酒店产业发展分析 、市场营销与定位 、财务管理与成本控制、酒店人力资源与绩效管理 以及创新经营与人文素养等。 酒店管理高级研修所针对的专业课程: 1.新经济观与酒店产业机遇 2.区域经济活力与酒店投资 3.酒店经营战略思维 4.投融资市场可行性分析方法与决策 5.酒店集团化战略 6.酒店经营法律实务 问题五:酒店管理是课程是什么?要学什么? 酒店管理专业 专业前景: 酒店管理专业是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的,近年来,在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。随着2008北京奥运会,2010上海世博会和越来越多的国际大型活动将在中国举行,中国对旅游、酒店管理专业人才的需求也日益增大,所以你大可不必为就业犯愁。预计到2010年,高级酒店管理人才将成为职场上炙手可热的高薪阶层。国内酒店从业人员,以高薪阶层为多。酒店管理人员在中国十大百万年薪职业中排名第六。酒店、旅游业将成为上海服务产业的支柱,目前,全世界已有17个国际酒店管理集团在上海投资或管理高星级酒店,酒店行业在不断扩充,对人才的需求也不断增加,每年都需要数以千计的国际化酒店管理人才。三年内北京酒店也将达800家,高级洒店管理人才抢手。 一、培养目标 本专业培养拥护党的基本路线,适应生产、建设、管理、服务第一线的,德智体美等全面发展的中等职业技术应用性专门人才。要求学生掌握经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力。学生毕业后主要去各饭店、酒店、宾馆从事酒店基层管理及餐饮、客房服务工作。 二、专业培养要求 本专业注重学生综合素质的培养,主要学习经济管理基础知识、酒店基本理论。本专业突出技能培训,学生在学习期间,将接受酒店、宾馆的餐饮、客房顶岗实习实训等多方面的技能训练。 学生毕业后可在以下岗位从事工作: 各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员; 各类旅游公司,旅游管理部门工作人员; 各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作; 各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作; 5、各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事市场调查、情报、信息服务等工作。 三、毕业应获得以下几个方面的知识和能力 1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神; 2、具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识; 3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势; 4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识; 5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规; 6、具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力; 7、具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。 四、主干学科 酒店管理概论 五、主要课程 现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理 六、主要实践性教学环节 社交礼仪实训 酒店英语、旅游英语口语训练 会展模拟实践 七、主要专业实验 1、餐饮服务实践 2、酒店营销实践 3、前厅与客房服务与管理实践 4、酒店顶岗实习 八、课程设置与教学计划...>> 问题六:本科旅游与酒店管理都学什么课程? 我是这个专业的 我把我的教学计划都写给你哈 当然还有什么英语数学计算机 毛概思修等等 这些就不写了哈 管理学原理(必修) 旅游学基础(必修) 饭店管理(必修) 旅行社经营管理(必修) 旅游地理学(必修) 旅游经济学(必修) 旅游心理学(必修) 中国古代茶文化(任选) 人力资源管理(任选) 信息检索与利用(文史类)(任选) 旅游规划与资源开发(必修) 旅游企业财务管理(必修) 旅游市场营销(必修) 旅游文化学(必修) 旅游专业外语(必修) 遗产保护与旅游文化学(任选) 导游学(必修) 饭店前厅与客房管理(任选) 风景名胜区管理(任选) 旅游礼仪礼节(任选) 旅游项目管理(任选) 旅游政策与法规(必修) 民俗学概论(任选) 生态旅游(任选) 饭店餐馆与娱乐管理(任选) 饭店规划与设计原理(任选) 客源国概论(必修) 旅游管理信息系统(任选) 旅游商品开发(任选) 旅游舞蹈(任选) 旅游英语口语-1(任选) 医学伦理学(任选) 饭店管理公司专题研究(任选) 饭店设施设备管理(任选) 会展旅游(任选) 历史文化与旅游(任选) 旅游策划(必修) 旅游企业人力资源管理(必修) 世界遗产管理(任选) 休闲文化(任选) 中国古典园林概论(任选) 主题饭店专题研究(任选) 运筹学应用(Ⅱ)(任选) 餐饮文化专题(任选) 城市旅游研究(任选) 度假型饭店专题研究(任选) 饭店管理专题研究(必修) 旅游产品设计(任选) 旅游古建筑文化概论(任选) 旅游景区与城市游憩空间研究(任选) 旅游目的地营销(必修) 旅游企业投融资管理(任选) 乡村酒店专题研究(任选) 中西旅游文化比较研究(任选) 中国古代茶文化(任选) 可持续发展的解决之道(任选) 数字娱乐与动漫游戏设计概论(任选) ITS与城市交通管理(任选) 环境与健康(任选) 公共关系学(任选) 社会调查方法(任选) 基础会计学( 任选) 美容与医学保健(任选) 救命与救伤(任选) 家用电器原理与维修(文科班)(任选) 健康与合理用药(任选) 网页设计中的多媒体制作(任选) 职业生涯导航(任选) 野外生存能力(任选) 问题七:关于酒店管理专业的课程共有哪些? 酒店管理专业的课程有: 主要课程: 酒店管理概论、现代酒店管理、酒店心理学、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。 主干课程: 大学英语、旅游英语、旅游日语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。 问题八:酒店管理怎么样?课程都学什麽?出来能干什么? 我就是学酒店管理的,学完酒店管理一般会送你去酒店实习,一般实习半年或一年,我是实习一年的。实习完只要你表现可以,可以选择留在这酒店继续工作,一般学校跟酒店合作的都是五星级酒店,品牌好,这样你出去找工作的就容易,要是你自己没有酒店实习工作经验去面试,一般都不会考虑录用,做酒店经验非常重要,只要做酒店不怕没工作,因为酒店行业太缺人了,现在的酒店如雨后春笋般出来,很有发展前途,但记住一定要做五星级的正规酒店,不要做小酒店。顺便再提醒一句,酒店行业很累。 问题九:酒店管理专业主要学什么? 1、专业适用范围:本专业培养掌握酒店经营管理,熟悉旅行社业务,具有良好订个人素养和语言表达能力,良好的服务接待和管理能力,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。学生毕业后可面向星级酒店、移动公司、房地产公司、银行、保险等相关行业就业。 2、专业主干课程:大学英语、旅游英语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理(2008年评为国家精品课程)、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。 我是江西旅游商贸学院的老师,不懂可以在百度空间留言 问题十:酒店管理专业的主要课程有哪些 以下是我们学的 第一年: (6个月) - 酒店与旅游管理会计 - 酒店与旅游市场营销 - 管理学原理 - 餐饮业管理 - 前台运作 - 旅游系统与环境学 第二年: (6个月) - 研究方法论 - 组织行为学 - 人力资源管理与文化 - 会议销售与服务 - 客房管理 - 餐饮管理 (加6个月实习) 共12个月 第三年:(12个月) - 文化、饮食与酒店 - 企业管理 - 战略人力资源管理 - 调研数据分析 - 旅游景点管理 - 客户服务 - 小型企业 - 设施管理 - 营销策划 - 项目与会议管理 - 国际商业 无论什么行业,学好人事和财务,哪都受用.... 这是我老爸说的..
2023-08-13 23:55:341

信息管理与信息系统的主修课程

1. 信息管理与信息系统专业所学的具体课程有哪些 主干学科:管理学、经济学、计算机科学与技术。 主要课程:管理学,经济版学,管理权信息系统、信息经济学、信息检索、计算机开发技术,数据库原理与应用、运筹学、应用统计学、组织行为学,信息系统开发项目管理,计算机网络与通信,企业资源计划(ERP)原理及应用,企业流程改造原理与实务,商法,ERP原理与实施,生产与运作管理.市场营销学,财务管理学,人力资源管理,会计学, 主要实践性教学环节:程序设计实习、管理软件实习、毕业设计等。一般安排18周,其中毕业设计不少于12周。 本专业学生主要学习管理学、西方经济学、运筹学、管理信息系统、会计学基础、电子商务概论、VC/C++语言程序设计、数据库原理、计算机网络、信息系统开发与管理等。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力: l.掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识; 2.掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术; 3.具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力; 4.具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力; 5.了解本专业相关领域的发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法,具有一定的科研和实际工作能力。 2. 信息管理与信息系统专业学的科目有那些 信息管理与信息系统专业学的科目有:管理信息系统、信息资源管理、经济学原理、运筹学、信息系统开发与管理、生产运作与管理、ERP、计算机网络、电子商务等。 部分科目介绍如下: 1、管理信息系统 管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。 2、信息资源管理 信息资源管理是信息管理方面的一种应用理论,具体是指信息管理与信息系统专业的一门骨干专业课程。 3、经济学原理 《经济学原理》主要介绍了经济学十大原理,这十大原理贯穿于书中始末,并运用它们对贸易,供求关系,消量与生产,企业行为和行业组织,劳动力市场以及宏观经济学理论进行阐述。 4、运筹学 运筹学是现代管理学的一门重要专业基础课。它是20世纪30年代初发展起来的一门新兴学科,其主要目的是在决策时为管理人员提供科学依据,是实现有效管理、正确决策和现代化管理的重要方法之一。 5、生产运作与管理 《生产运作与管理》可作为高等学校工业工程、信息管理与信息系统、机械设计制造及其自动化等专业的本科生教材,也可作为企业和车间相关生产管理人员的培训教材或参考书。 3. 信息管理与信息系统是做什么的 信息管理与信息系统主要从事的工作是: 1、信息系统的开发与维护,负责管理信息领域和计算机信息系统的开发、维护、使用和管理工作; 2、大型数据库数据管理员,在信息管理领域内负责大型数据库的系统管理、安全管理和性能管理工作; 3、网站,在工程师的指导下,负责网站的日常维护工作; 4、计算机高级文员。 (3)信息管理与信息系统的主修课程扩展阅读: 信息管理与信息系统学生需要掌握的知识技能: 1. 掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识。 2. 掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术。 3. 具有信息收集、组织、分析研究、传播与综合利用的基本能力。 4. 具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。 5. 了解本专业相关领域的发展动态。 6. 掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法,具有一定的科研和实际工作能力。 7. 掌握软件设计流程,熟悉互联网产品开发流程。 参考资料来源:网络-信息管理与信息系统 4. 信息管理与信息系统四年的主修课程是什么 主要是计算机软件和管理学。不同的学校侧重点不同。 我们是一计算机为主。主要开了计算机方面的有:vb、vc、java等编程语言。有网站设计,计算机网络。数据库,网络数据库。计算机组成原理、操作系统等等 经管类科目会涉及经济学(宏观经济,微观经济)、管理学、市场营销、生产运作、基础会计。 这是一个复合型的专业,学的东西很多,很杂。 5. 信息管理与信息系统 主修课程 主要是计算机软件和管理学。不同的学校侧重点不同。 我们是一计算机为主。主要开了计算机方面的有:vb、vc、java等编程语言。有网站设计,计算机网络。数据库,网络数据库。计算机组成原理、操作系统等等 经管类科目会涉及经济学(宏观经济,微观经济)、管理学、市场营销、生产运作、基础会计。 这是一个复合型的专业,学的东西很多,很杂。 我是大三信管的学生。 6. 信息管理与信息系统主修课程有哪些 主要课程有信息管理学概论、管理学原理、企业管理、电子商务、市场营销学、经济学、会计学、信息经济学、知识产权、企业情报工作、人力资源管理、经济信息学、竞争情报研究、信息检索语言、程序设计、数据结构、数据库系统、操作系统、信息检索、计算机网络、管理信息系统、信息组织、编译原理、计算机辅助设计、运筹学、决策支持系统、信息分析、企业资源计划管理、生产与运作管理等。另外还开设有多门选修课程。学生还可选修学院其他专业的相关课程。 7. 信息管理与信息系统专业都要学哪些课程 主干学科:管理学、经济学、计算机科学与技术。 主要课程:管理学,经济专学,管理信息系统、信属息经济学、信息检索、计算机开发技术,数据库原理与应用、运筹学、应用统计学、组织行为学,信息系统开发项目管理,计算机网络与通信,企业资源计划(ERP)原理及应用,企业流程改造原理与实务,商法,ERP原理与实施,生产与运作管理.市场营销学,财务管理学,人力资源管理,会计学, 主要实践性教学环节:程序设计实习、管理软件实习、毕业设计等。一般安排18周,其中毕业设计不少于12周。 本专业学生主要学习管理学、西方经济学、运筹学、管理信息系统、会计学基础、电子商务概论、VC/C++语言程序设计、数据库原理、计算机网络、信息系统开发与管理等。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力: l.掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识; 2.掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术; 3.具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力; 4.具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力; 5.了解本专业相关领域的发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法,具有一定的科研和实际工作能力。 8. 信息管理与信息系统专业是干什么的 本专业旨在培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力,从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价的复合型人才。其简称信息管理学或管理信息学,属于管理科学与工程范畴。 学生主要学习经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识,受到系统和设计方法以及信息管理方法的基本训练,具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。 (8)信息管理与信息系统的主修课程扩展阅读 通过现代管理学、信息科学、网络技术及业务知识的融合,培养适应知识经济需要,以信息技术进行现代化管理的“复合型、应用型、创新创业型” 管理人才。毕业生具备信息资源收集、分析、检索、利用的综合能力,能在 *** 、金融机构及企业信息化领域从事实施、维护、分析、智能决策等“IT+管理”类深具发展潜力的工作。 主要到国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的工作。 主干课程 管理信息系统、信息资源管理、经济学原理、运筹学、信息系统开发与管理、生产运作与管理、ERP、计算机网络、电子商务等。 教学实践 程序设计实习、管理实习、管理软件实习、毕业设计等。一般安排18周,其中毕业设计不少于12周。 9. 信息管理与信息系统专业所学的具体课程有哪些、 主干学科:管理学、经济学、计算机科学与技术。 主要课程:管理学,经济学,管理信息系统、信息经济学、信息检索、计算机开发技术,数据库原理与应用、运筹学、应用统计学、组织行为学,信息系统开发项目管理,计算机网络与通信,企业资源计划(ERP)原理及应用,企业流程改造原理与实务,商法,ERP原理与实施,生产与运作管理.市场营销学,财务管理学,人力资源管理,会计学, 主要实践性教学环节:程序设计实习、管理软件实习、毕业设计等。一般安排18周,其中毕业设计不少于12周。 本专业学生主要学习管理学、西方经济学、运筹学、管理信息系统、会计学基础、电子商务概论、VC/C++语言程序设计、数据库原理、计算机网络、信息系统开发与管理等。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力: l.掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识; 2.掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术; 3.具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力; 4.具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力; 5.了解本专业相关领域的发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法,具有一定的科研和实际工作能力。 10. 信息管理与信息系统的专业课程 根据学校侧来重不同有偏管理类源和计算机类课程 公共课程:思想道德修养与法律基础、中国近代史纲要、形势与政策、军事理论、马克思主义基本原理、高等数学、线性代数、概率论与数理统计、大学计算机基础、大学英语等 管理类专业课程:西方经济学原理(宏观和微观)、管理学原理、市场调查与预测、市场营销概论、财务管理、基础会计学、统计学、财务管理、运筹学等 计算机类专业课程:计算机硬件技术概论、网页设计与制作技术、数据库应用、数据结构、面向对象程序设计(Java)、管理应用软件开发、电子商务概论、信息系统分析设计、管理信息系统、计算机网络、信息检索、信息安全概论、JSP基础教程等·
2023-08-13 23:55:441

管理学专业有哪些

管理学专业有:管理科学与工程、工商管理学、农林经济管理学、公共管理学、图书情报与档案管理学等5个一级学科。下设专业有行政管理、企业管理、工商管理、项目管理、军事管理、营销管理、物流管理、管理科学、市场营销、会计学、人力资源管理、旅游管理、公共事业管理、工程管理、财务管理、审计学、会展经济与管理、公共安全管理、体育产业管理专业等专业。学科特点管理学是从一般原理、一般情况的角度对管理活动和管理规律进行研究,不型瞎培涉及管理分支学科的业务和方法的研究;管理学是研究所有管理活动中的共性原理的卜唯基础理论科神郑学,无论是“宏观原理”还是“微观原理”,都需要管理学的原理作基础来加以学习和研究,管理学是各门具体的或专门的管理学科的共同基础。
2023-08-13 23:56:211

物理电子与管理是什么专业

物理电子与管理是理学专业类别。1、它包括物理电子学、电子元器件、电子信息、电子系统等,以及管理组织、人的理论与方法等方面的知识。该专业旨在培养具有坚实的数学、物理基础知识,掌握本学科坚实的理论基础及系统知识,掌握相关的实验技术及计算机技术的人才,能够在信息科学技术、纳米电子材料、电子工程等领域开展基础和应用研究。2、物理电子(Physics Electronics):专业涉及物理学和电子学的交叉领域,侧重于理解和应用电子学原理、电子器件和电子技术。学生将学习电子学、电磁学、量子物理学等相关课程,并可能接触到电路设计、集成电路技术、电子器件制造等内容。3、管理(Management):专业是一个广泛的学科领域,涉及组织管理、商业管理、项目管理、战略管理等不同方面的知识与技能。学生将学习商业理论、组织行为、领导力、市场营销等相关课程,培养管理决策和团队合作能力。物理电子与管理专业注意事项1、学科基础:物理电子与管理专业涉及到物理学和电子学的知识,同时也需要了解管理学的基本原理。在入学之前可以提前了解一些学科基础知识,以便更好地适应专业学习。2、课程选择:仔细了解物理电子与管理专业的课程设置,包括核心课程和选修课程。选择合适的课程可以帮助你培养所需的专业技能,并满足自己的兴趣和职业目标。3、实践经验:尽可能参加与物理电子与管理相关的实践和实习项目,这有助于你将学到的理论知识应用到实际项目中,并提升自己的实际操作和解决问题的能力。4、积累项目经验:参与课程项目、科研项目或实习等活动,尽可能积累项目经验。这有助于提升你的综合能力和竞争力,并为将来的职业发展打下坚实的基础。5、团队合作能力:物理电子与管理专业通常需要与其他学科领域的人员进行合作。培养良好的团队合作能力,包括沟通、协调和领导等方面的技能,将有助于你在专业中取得更好的成绩和职业发展。
2023-08-13 23:56:351

海洋大学行政管理是学什么

海洋大学行政管理是学政治学基础、管理学基础、法学基础、公共政策分析、行政管理实践、海洋行政管理。1、政治学基础:包括政治学原理、政治制度、政治经济学等,帮助学生了解政治体系的基本结构和运行机制。2、管理学基础:包括管理学原理、组织行为学、人力资源管理等,培养学生的管理思维和组织协调能力。3、法学基础:包括宪法学、行政法、刑法等,使学生掌握法律法规的基本知识,了解政府和企事业单位在法律框架下的运作。4、公共政策分析:通过学习公共政策的制定、实施和评估等方面的知识,培养学生的政策分析能力和决策能力。5、行政管理实践:通过实习、案例分析等形式,使学生了解行政管理的实际操作,提高自己的实际工作能力。6、海洋行政管理:针对海洋大学的特色,学生还将学习到与海洋资源开发、海洋环境保护等相关的知识和技能。海洋大学行政管理的就业方向1、企事业单位:行政管理专业的毕业生也可以在各类企事业单位担任管理岗位,如人力资源、市场营销、财务管理、项目管理等。这些岗位需要具备良好的组织协调能力、沟通能力和决策能力。2、社会组织和非营利组织:毕业生还可以在各类社会组织和非营利组织担任管理职位,如社会工作者、志愿者管理、社区服务、公益活动策划等。这些工作需要具备较强的人际交往能力和团队协作能力。3、教育机构:行政管理专业的毕业生还可以在高校、职业培训机构等教育机构担任教师或管理人员,从事教学、科研和管理等工作。这些工作需要具备较强的教育教学能力和学术研究能力。4、国际组织和跨国公司:部分行政管理专业的毕业生还可以选择在国际组织(如联合国、世界银行等)或跨国公司(如华为、阿里巴巴等)从事行政管理、项目策划、市场拓展等工作。这些工作需要具备较强的跨文化沟通能力和国际视野。
2023-08-13 23:56:581

信息系统管理专业介绍?

A. 信息管理与信息系统专业是干什么的 本专业旨在培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力,从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施、管理和评价的复合型人才。其简称信息管理学或管理信息学,属于管理科学与工程范畴。 学生主要学习经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识,受到系统和设计方法以及信息管理方法的基本训练,具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。 (1)信息系统管理专业介绍扩展阅读 通过现代管理学、信息科学、网络技术及业务知识的融合,培养适应知识经济需要,以信息技术进行现代化管理的“复合型、应用型、创新创业型” 管理人才。毕业生具备信息资源收集、分析、检索、利用的综合能力,能在 *** 、金融机构及企业信息化领域从事实施、维护、分析、智能决策等“IT+管理”类深具发展潜力的工作。 主要到国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的工作。 主干课程 管理信息系统、信息资源管理、经济学原理、运筹学、信息系统开发与管理、生产运作与管理、ERP、计算机网络、电子商务等。 教学实践 程序设计实习、管理实习、管理软件实习、毕业设计等。一般安排18周,其中毕业设计不少于12周。 B. 信息管理与信息系统是什么专业 信息管理与信息系统本科专业介绍 信息管理与信息系统专业是由管理信息系统专业、经济信息管理专业以及信息学专业发展合并而形成的。这门专业的教育是在20世纪60年代后期到70年代中期产生的管理信息系统理论与实践的基础上发展而来的。 信息管理与信息系统本科就业前景 从目前各高校的本科就业情况来看,大部分毕业生选择了继续深造,只有少部分选择直接去公司、机关等单位就业。该专业学生考研时可报考管理科学与工程、计算机科学、工商管理等相关方向。 信息管理与信息系统本科学习课程 管理学,经济学,会计学,市场营销学,画法几何,计算机网络与通信,财务管理学,人力资源管理,网络数据库管理系统,组织行为学,信息系统开发项目管理,程序设计语言(C),企业流程改造原理与实务,商法,管理信息系统,ERP原理与实施,运筹学,生产与运作管理。 信息管理与信息系统本科培养目标与要求 本专业培养具备现代管理学理论基础、计算机科学技术知识及应用能力,掌握系统思想和信息系统分析与设计方法以及信息管理等方面的知识与能力,能在国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门从事信息管理以及信息系统分析、设计、实施管理和评价等方面的高级专门人才。 本专业学生主要学习经济、管理、数量分析方法、信息资源管理、计算机及信息系统方面的基本理论和基本知识,受到系统和设计方法以及信息管理方法的基本训练,具备综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力。 信息管理与信息系统本科必备能力 1.掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识; 2.掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术; 3.具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力; 4.具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力; 5.了解本专业相关领域的发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法,具有一定的科研和实际工作能力。 C. 信息管理与信息系统专业 如果是本科学历,那计算机类或者管理科学与工程类的岗位都可以考啊。专业分类目录每年变动不会大的。 D. 信息管理与信息系统专业的课程都有哪些 根据学校侧重不同有偏管理类和计算机类课程两类,分别开设课程。 (1)公共课程:思想道德修养与法律基础、中国近代史纲要、形势与政策、军事理论、马克思主义基本原理、高等数学、离散数学、线性代数、概率论与数理统计、大学计算机基础、大学英语等。 (2)管理类专业课程:西方经济学原理(宏观和微观)、管理学原理、市场调查与预测、市场营销概论、财务管理、基础会计学、网络营销基础与实践、统计学、财务管理、运筹学等 (3)计算机类专业课程:C语言程序设计、计算机硬件技术概论、网页设计与制作技术、数据库应用、数据结构、面向对象程序设计(Java)、管理应用软件开发、电子商务概论、信息系统分析设计、管理信息系统、计算机网络、信息安全概论、JSP基础教程、系统工程等。 (4)信息系统管理专业介绍扩展阅读: 信息管理与信息系统专业是由经济信息管理专业、科技信息学专业、管理信息系统、信息学和林业信息管理5个专业整合成信息管理与信息系统专业(简称信管专业)。 还有一些专业如图书馆学专业、档案学专业、情报学专业等是根据时代发展的需要将其改名为信息管理与信息系统专业,一起隶属于管理类一级学科,管理科学与工程下的二级学科。而且管理信息学是信息管理与信息系统等专业的专业基础理论课程。 信息管理与信息系统专业的毕业生就业领域很广,它具体涉及管理、信息处理、计算机及办公网络应用、电子商务、通信交流等不同的行业门类,包括国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门,以及从事信息管理、信息系统分析、设计、实施管理和评价工作的单位。人才市场上对这一专业领域的毕业生人才需求量很大。 E. 信息管理与信息系统专业 常识类: 信息管理与信息系统专业介绍 程序设计实习、管理软件实习、毕业设计等。一般安排18周,其中毕业设计不少于12周。 具体区别如下: 1.掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识;2.掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术;3.具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力;4.具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力;5.了解本专业相关领域的发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法,具有一定的科研和实际工作能力。 F. 信息管理与信息系统专业描述 本专业培养具有良好的科学素养,系统地、较好地掌握计算机科学与技术包括计算机硬件、软件与应用的基本理论、基本知识和基本技能与方法,能在科研部门、教育单位、企业、事业、技术和行政管理部门等单位从事计算机教学、科学研究和应用的计算机科学与技术学科的高级专门科学技术人才。 业务培养要求:本专业学生主要学习计算机科学与技术方面的基本理论和基本知识,接受从事研究与应用计算机的基本训练,具有研究和开发计算机系统的基本能力。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力: 1.掌握计算机科学与技术的基本理论、基本知识; 2.掌握计算机系统的分析和设计的基本方法; 3.具有研究开发计算机软、硬件的基本能力; 4.了解与计算机有关的法规; 5.了解计算机科学与技术的发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有获取信息的能力。 G. 读信息管理与信息系统专业是一种怎样的体验 作为来自国内某学校的信息管理与信息系统专业的学生,我来回答一下你的问题吧。 很多专业都很看重师资力量,相信大家都明白这个道理,所以大家在高中一定要努力学习,争取能通过高考考到985,211学校。好的学校的教学实力,实习机会,科研机会,实践机会都比较优质,比较多。 。 这个专业主要是数学和计算机两大部分。所以建议决定学这个专业的同学要做好勤奋学习的准备。除了在校园里要掌握好学业理论知识之外,更要努力的接触社会。因为很多学生只局限于校园,也就是按照老师的要求按部就班的做任务,但是很多老师在象牙塔里面生活久了,很难真正能带给你现实实践中的经验,所以要多走进社会,到企业中去揽项目,做实际的研究。 以上,加油吧,信管很棒哦。 H. 信息管理与信息系统专业学的科目有那些 信息管理与信息系统专业学的科目有:管理信息系统、信息资源管理、经济学原理、运筹学、信息系统开发与管理、生产运作与管理、ERP、计算机网络、电子商务等。 部分科目介绍如下: 1、管理信息系统 管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。 2、信息资源管理 信息资源管理是信息管理方面的一种应用理论,具体是指信息管理与信息系统专业的一门骨干专业课程。 3、经济学原理 《经济学原理》主要介绍了经济学十大原理,这十大原理贯穿于书中始末,并运用它们对贸易,供求关系,消量与生产,企业行为和行业组织,劳动力市场以及宏观经济学理论进行阐述。 4、运筹学 运筹学是现代管理学的一门重要专业基础课。它是20世纪30年代初发展起来的一门新兴学科,其主要目的是在决策时为管理人员提供科学依据,是实现有效管理、正确决策和现代化管理的重要方法之一。 5、生产运作与管理 《生产运作与管理》可作为高等学校工业工程、信息管理与信息系统、机械设计制造及其自动化等专业的本科生教材,也可作为企业和车间相关生产管理人员的培训教材或参考书。 I. 信息管理与信息系统是学什么的 计算机信息管理专业所学内容如下: 数据库应用技术、电子商务、C程序设计、硬版件组装与维护、企业权资源规划(ERP)原理信息资源管理、Web服务器的架设与管理、信息网络安全、 网页设计、Java程序设计、管理信息系统开发、SQL Server管理系统的开发与设计、基于Web 的信息系统开发
2023-08-13 23:57:421

工商管理主要学什么

大学的工商管理专业主要有高等数学、线性代数、概率论与数理统计、管理学原理、微观经济学、宏观经济学、技术经济学、管理信息系统、统计学、会计学、中级会计实务、财务管理、运筹学等课程(不同学校选修的课程会有所差别)。
2023-08-13 23:57:5414

企业管理学习课程的内容有哪些?

企业管理学习课程的内容有哪些?企业培训课程的内容可以大致能分成,即企业文化类培训、专业技能类培训以及通用技能类培训。中国最权威的企业培训搜中国教授联盟郑州郑密路20号企业培训部、高级经济师考试科目用书郑州郑密路20号编辑部、全国高级职称科目用书郑州郑密路20号编辑部。首席培训师是美国高管教练,经济学博士,美国访问学者,ICF国际认证高管教练(Collegeof Executive Coaching, USA),具有多年国内外DBA/MBA教学、企业管理咨询及高管教练经验。  1、企业文化类培训。适用于给公司刚来的员工进行培训,它主要是让员工了解企业历史文化、企业基本架构和企业发展理念等,目的是帮助员工可以更好地了解企业、融进企业团队并且树立正确的职业价值观。  2、专业技能类培训。对于新老员工均适用,它可以帮新员工尽快了解自己的业务工作,也能帮老员工进一步加强自身的业务能力。但员工的岗位不一样,学习的内容也并不相同,以销售人员为例子,他们主要是销售技能培训,提高销售能力。提高沟通的技巧与专业度。  3、通用技能类培训。较为复杂,涉及到的方面很广,从商务礼仪到PPT的制作技巧都有涉及到,主要是为了提高员工的综合素质。
2023-08-14 00:00:144

健康管理专业主要学什么,是否好就业

健康管理专业主要学什么,是否好就业介绍如下:学健康管理比较好就业,但需要考取健康管理证书,作为新生行业,社会上会健康管理师的需求较大。健康管理学学习内容:1、健康管理学基础知识:包括健康概念、健康影响因素、健康评估、健康教育、健康风险管理等基础概念和理论。2、医学知识:包括人体解剖、生理学、病理学、临床医学等方面的知识,能够对常见疾病、慢性病等疾病进行诊断、治疗和预防。3、管理学知识:包括管理学基础理论、组织管理、人力资源管理、项目管理等方面的知识,在健康管理领域中具备管理和领导能力。4、社会学知识:包括社会学基础理论、社会心理学、社会调查方法等方面的知识,能够分析社会背景和社会环境对健康的影响,为健康管理提供社会学分析的方法和手段。健康管理学未来就业前景有医疗机构的健康管理师、企业健康管理师、健康保险公司的健康管理师等。1、医疗机构的健康管理师:在公立医院、私立医院、诊所等医疗机构,健康管理师主要负责为患者提供健康指导和管理服务,通过健康评估、健康风险评估、健康方案设计等手段,提高患者的身体健康水平。2、企业健康管理师:在大中型企业、事业单位、政府机构等组织中,健康管理师主要负责制定和实施企业健康管理计划,为员工提供健康评估、健康咨询、健康教育等服务,维护员工身体健康,提高生产力。3、健康保险公司的健康管理师:在各家健康保险公司中,健康管理师主要负责为保险客户提供健康风险评估和管理服务,制定和实施健康保险方案,提高保险客户的身体健康水平。
2023-08-14 00:00:301

信息管理的专业课?

1. 自考本科的信息管理专业课程 登陆所在地区的教育考试院官网,可以查询到开考专业计划科目,以及毕业条件 2. 信息管理与信息系统专业都要学哪些课程 主干学科:管理学、经济学、计算机科学与技术。 主要课程:管理学,经济专学,管理信息系统、信属息经济学、信息检索、计算机开发技术,数据库原理与应用、运筹学、应用统计学、组织行为学,信息系统开发项目管理,计算机网络与通信,企业资源计划(ERP)原理及应用,企业流程改造原理与实务,商法,ERP原理与实施,生产与运作管理.市场营销学,财务管理学,人力资源管理,会计学, 主要实践性教学环节:程序设计实习、管理软件实习、毕业设计等。一般安排18周,其中毕业设计不少于12周。 本专业学生主要学习管理学、西方经济学、运筹学、管理信息系统、会计学基础、电子商务概论、VC/C++语言程序设计、数据库原理、计算机网络、信息系统开发与管理等。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力: l.掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识; 2.掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术; 3.具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力; 4.具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力; 5.了解本专业相关领域的发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法,具有一定的科研和实际工作能力。 3. 信息管理专业有哪些专业课 哈哈,我也是信管的。这个专业除了基础课外主要是经济管理类的和计算机类的课,此外还要看各个学校的特点不同,会开设一些特色的课程。课程及比较常用的课本主要有: 经济管理类:管理学,《管理学》周三多,高等教育出版社 西方经济学(分微观和宏观两门课),《西方经济学》高鸿业,高 企业战略管理 市场营销 财务管理 运筹学,《运筹学》清华大学出版社 。。。 计算机类: 计算机原理 C语言 《C语言程序设计》谭浩强,清华大学出版社 数据结构《数据结构》严蔚敏,清华大学出版社 操作系统《操作系统》汤?瀛,西安电子科技大学出版社 计算机网络 网页制作与网站建设 数据库原理《数据库原理与应用》王珊,高等教育出版社 Java程序设计 。。。 其他(视高校不同而定): 信息管理学 (专业核心课,书也比较多,推荐《信息管理学》岳剑波 清华大学出版社,《信息管理教程》蓝色皮的,北京大学出版社,等等还有杨善林、党跃武、刘红军等老师编的书) 档案学 文献计量学 企业信息化管理 ERP原理 信息资源管理 竞争情报 。。。 4. 信息管理与信息系统专业学的科目有那些 信息管理与信息系统专业学的科目有:管理信息系统、信息资源管理、经济学原理、运筹学、信息系统开发与管理、生产运作与管理、ERP、计算机网络、电子商务等。 部分科目介绍如下: 1、管理信息系统 管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。 2、信息资源管理 信息资源管理是信息管理方面的一种应用理论,具体是指信息管理与信息系统专业的一门骨干专业课程。 3、经济学原理 《经济学原理》主要介绍了经济学十大原理,这十大原理贯穿于书中始末,并运用它们对贸易,供求关系,消量与生产,企业行为和行业组织,劳动力市场以及宏观经济学理论进行阐述。 4、运筹学 运筹学是现代管理学的一门重要专业基础课。它是20世纪30年代初发展起来的一门新兴学科,其主要目的是在决策时为管理人员提供科学依据,是实现有效管理、正确决策和现代化管理的重要方法之一。 5、生产运作与管理 《生产运作与管理》可作为高等学校工业工程、信息管理与信息系统、机械设计制造及其自动化等专业的本科生教材,也可作为企业和车间相关生产管理人员的培训教材或参考书。 5. 信息管理与信息系统专业的课程都有哪些 根据学校侧重不同有偏管理类和计算机类课程两类,分别开设课程。 (1)公共课程:思想道德修养与法律基础、中国近代史纲要、形势与政策、军事理论、马克思主义基本原理、高等数学、离散数学、线性代数、概率论与数理统计、大学计算机基础、大学英语等。 (2)管理类专业课程:西方经济学原理(宏观和微观)、管理学原理、市场调查与预测、市场营销概论、财务管理、基础会计学、网络营销基础与实践、统计学、财务管理、运筹学等 (3)计算机类专业课程:C语言程序设计、计算机硬件技术概论、网页设计与制作技术、数据库应用、数据结构、面向对象程序设计(Java)、管理应用软件开发、电子商务概论、信息系统分析设计、管理信息系统、计算机网络、信息安全概论、JSP基础教程、系统工程等。 (5)信息管理的专业课扩展阅读: 信息管理与信息系统专业是由经济信息管理专业、科技信息学专业、管理信息系统、信息学和林业信息管理5个专业整合成信息管理与信息系统专业(简称信管专业)。 还有一些专业如图书馆学专业、档案学专业、情报学专业等是根据时代发展的需要将其改名为信息管理与信息系统专业,一起隶属于管理类一级学科,管理科学与工程下的二级学科。而且管理信息学是信息管理与信息系统等专业的专业基础理论课程。 信息管理与信息系统专业的毕业生就业领域很广,它具体涉及管理、信息处理、计算机及办公网络应用、电子商务、通信交流等不同的行业门类,包括国家各级管理部门、工商企业、金融机构、科研单位等部门,以及从事信息管理、信息系统分析、设计、实施管理和评价工作的单位。人才市场上对这一专业领域的毕业生人才需求量很大。 6. 信息管理与信息系统专业所学的具体课程有哪些 主干学科:管理学、经济学、计算机科学与技术。 主要课程:管理学,经济版学,管理权信息系统、信息经济学、信息检索、计算机开发技术,数据库原理与应用、运筹学、应用统计学、组织行为学,信息系统开发项目管理,计算机网络与通信,企业资源计划(ERP)原理及应用,企业流程改造原理与实务,商法,ERP原理与实施,生产与运作管理.市场营销学,财务管理学,人力资源管理,会计学, 主要实践性教学环节:程序设计实习、管理软件实习、毕业设计等。一般安排18周,其中毕业设计不少于12周。 本专业学生主要学习管理学、西方经济学、运筹学、管理信息系统、会计学基础、电子商务概论、VC/C++语言程序设计、数据库原理、计算机网络、信息系统开发与管理等。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力: l.掌握信息管理和信息系统的基本理论基本知识; 2.掌握管理信息系统的分析方法、设计方法和实现技术; 3.具有信息组织、分析研究、传播与开发利用的基本能力; 4.具有综合运用所学知识分析和解决问题的基本能力; 5.了解本专业相关领域的发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询、收集的基本方法,具有一定的科研和实际工作能力。 7. 计算机信息管理专业主修什么课程啊 运筹学基础操作系统、数据结构、数据库原理、 管理经济学、软件开发工具、信息系统开发、信息资源管理、 计算机网络技术、操作系统(实践)、数据结构(实践)、 数据库原理(实践)、信息系统开发(实践)等
2023-08-14 00:00:551

信息管理与信息系统学什么 主要包含这几科

1、管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。 2、信息资源管理是信息管理方面的一种应用理论,具体是指信息管理与信息系统专业的一门骨干专业课程。 3、《经济学原理》主要介绍了经济学十大原理,这十大原理贯穿于书中始末,并运用它们对贸易,供求关系,消量与生产,企业行为和行业组织,劳动力市场以及宏观经济学理论进行阐述。 4、运筹学是现代管理学的一门重要专业基础课。它是20世纪30年代初发展起来的一门新兴学科,其主要目的是在决策时为管理人员提供科学依据,是实现有效管理、正确决策和现代化管理的重要方法之一。 5、《生产运作与管理》可作为高等学校工业工程、信息管理与信息系统、机械设计制造及其自动化等专业的本科生教材,也可作为企业和车间相关生产管理人员的培训教材或参考书。
2023-08-14 00:01:031

请问20世纪90年代以来东西方有哪些成型的管理理论与实践?

  能力有限,是大学看的 十大管理大师 学习管理是一定要晓得这些人,都是20世纪的但不是90年代的,推荐你也看看。也是网上找的。  1、德鲁克的思想  2、波特的思想  3、哈默尔的思想  4、克里斯坦森的思想  5、彼得斯的思想  6、明茨伯格的思想  7、柯林斯的思想  8、汉默的思想  9、科特勒的思想  10、科特的思想[1]  1、德鲁克的思想  为了准确地了解“现代管理之父”彼得·德鲁克(Peter Drucker)在过去60余年中对世界的贡献,我愿意和读者一起分享2000年9月我在美国德鲁克档案馆发现的彼得·德鲁克关于《我认为我最重要的贡献是什么?》一文。这篇定论性文章的原件打印在德鲁克的私人信笺上,并有他的亲笔签名。  我认为我最重要的贡献是什么?  ——早在60年前,我就认识到管理已经成为组织社会的基本器官和功能;  ——管理不仅是“企业管理”,而且是所有现代社会机构的管理器官,尽管管理一开始将注意力放在企业;  ——我创建了管理这门学科;  ——我围绕着人与权力、价值观、结构和方式来研究这一学科;尤其是围绕着责任。管理学科是把管理当作一门真正的综合艺术。  彼得·德鲁克  1999年1月18日  作为一种实践和一个思考与研究的领域,管理已经有了很长的历史,其根源几乎可以追溯到200年以前。但管理作为一个学科,其开创的年代应是1954年,彼得·德鲁克所著《管理实践》的问世,标志着管理学的诞生。彼得·德鲁克创建了管理这门学科,并精辟地阐述了管理的本质:“管理是一种实践,其本质不在于‘知"而在于‘行";其验证不在于逻辑,而在于成果;其唯一权威就是成就。”  德鲁克对“责任”、管理人员的“责任”、员工的“责任”以及企业的“责任”谈得很多。1973年,德鲁克将自己几十年的知识经验与思考浓缩到一本书中。这本共达839页的浩瀚巨著以其简洁而浓缩的书名道出了管理学的真谛——《管理:任务、责任、实践》。据此,我们可以把管理诠释为:管理任务、承担责任、勇于实践。令人惊奇的是,当我在这本书中搜索“责任”这一词条时,发现该书索引中有多达36处谈到“责任”,而竟无一处谈到“权力”。  “权力和职权是两回事。管理当局并没有权力,而只有责任。它需要而且必须有职权来完成其责任——但除此之外,决不能再多要一点。”在德鲁克看来,管理当局只有在它进行工作时才有职权(authority),而并没有什么所谓的“权力”(power)。  德鲁克反复强调,认真负责的员工确实会对经理人提出很高的要求,要求他们真正能胜任工作,要求他们认真地对待自己的工作,要求他们对自己的任务和成绩负起责任来。  责任是一个严厉的主人。如果只对别人提出要求而并不对自己提出要求,那是没有用的,而且也是不负责任的。如果员工不能肯定自己的公司是认真的、负责的、有能力的,他们就不会为自己的工作、团队和所在单位的事务承担起责任来。  要使员工承担起责任和有所成就,必须由实现工作目标的人员同其上级一起为每一项工作制定目标。此外,确保自己的目标与整个团体的目标一致,也是所有成员的责任。必须使工作富有活力,以便员工能通过工作使自己有所成就。而员工则需要有他们承担责任而引起的要求、纪律和激励。因此,进入德鲁克管理世界的捷径就是从认识管理人员的责任、员工的责任和企业的责任开始。  文/那国毅教授(北京光华管理研修中心)  2、波特的思想  作为哈佛商学院的教授和竞争战略方面公认的权威,迈克尔·波特(Michael E. Porter)可称作“可能是世界上最有影响力的商学院教授”。事实也是如此,在2002年5月埃森哲公司对当代最顶尖50位管理学者的排名中,迈克尔·波特位居第一,可谓声名赫赫。  迈克尔·波特对于管理理论的主要贡献,是在产业经济学与管理学之间架起了一座桥梁。在其经典著作《竞争战略》中,他提出了行业结构分析模型,即所谓的“五力模型”,认为:行业现有的竞争状况;供应商的议价能力;客户的议价能力;替代产品或服务的威胁 ;新进入者的威胁这五大竞争驱动力,决定了企业的盈利能力,并指出公司战略的核心,应在于选择正确的行业,以及行业中最具有吸引力的竞争位置。  相应地,迈克尔·波特也提出了“三种通用战略”,包括成本领先、差异化和专注化,并说明由于企业资源的限制,往往难以同时追求一个以上的战略目标。  中国企业家已经非常善于以低成本的方式进行竞争。按照大摩中国首席经济学家谢国忠的说法,中国企业在成本方面的固有优势和以低成本方式为主的竞争手段,已使得在某些行业中国内的产品价格决定了其在全球的价格。正如波特指出的那样,成本领先战略的主要风险之一就来自于后来者的模仿。而出于种种原因,中国企业目前大多处在全球产业价值链中附加价值比较低的制造环节,企业的模仿者过多,产品与服务过于同质化,从而形成无奈的竞争格局。  成本竞争的苦果使很多企业家认识到需要新的竞争方式,如产品、技术或者经营模式创新来提高盈利能力与水平。波特为这类战略提供了系统化的思考方式,阐述了企业应该在哪些点上建立竞争力,对于经营实践具有非常好的指导作用。对于中国的管理实践者而言,波特战略理论的意义更多在于阐明了企业战略性思考的重要性。企业经营并不是具有杰克·韦尔奇所说的勇气就已足够,中国企业家缺的不是勇气,而是大胆决策前的谨慎思考,怎样选择最有利的战场、时机和方式进行出击。  波特战略理论被视为80年度主流的战略理论,而商业社会日新月异的变化使得其理论在某些方面已经不太适合当今管理实践的需求。如他的战略观念将现有的产业结构视为既定,较少考虑产业变革以及相应如何建立长期竞争优势方面没有论述。  也正因为他假设的产业结构是比较确定的,“五力模型”很难用来分析迅速变化或前景不确定的某些行业。电信是一个典型的例子,技术的迅速发展、标准的不断变化、政府管制政策的调整,使得产业充满不确定性,很难用波特的框架预测行业的竞争格局。  文/樊应斌经理(毕博管理咨询公司)  3、哈默尔的思想  加里·哈默尔(Gary Hamel)是 Strategos 公司的董事长暨创办人,也是前伦敦商学院战略及国际管理教授。他是战略研究的最前沿大师,被《经济学家》誉为“世界一流的战略大师”。  1990年,加里·哈默尔和普哈拉(C. K. Prahalad)在《哈佛商业评论》上发表《企业的核心能力》。他认为和顾客所需要的最终产品不同,核心产品是企业最基本的核心零部件,而核心竞争力实际上是隐含在核心产品中的知识和技能。从这个意义上说,企业的核心竞争力实际上是企业保持竞争优势的源泉,但是如何将这种核心竞争力转化为竞争优势,需要一定的条件。  在两人合著的《竞争大未来》中,哈默尔指出,企业必须打破旧有的思想框架,以积极开放的胸怀去思考、接受不同的经营架构,把握未来趋势、建立战略架构、组织核心能力,从而在创新中掌握竞争优势。在另一本著名的著作《引导革命》中,哈默尔提出企业的创新不是传统上所认为的开发新产品或采用新技术,而是要产生“新概念”。因此企业要积极开发新的概念,并将概念转为现实的企业核心竞争优势。  哈默尔的主要战略思想在于积极建立并发挥企业的核心竞争力,中国企业尤其要重视这方面的学习。  WTO之后,中国的企业面临巨大的竞争压力,从更深的层次上说,这实际上是一种核心竞争力的竞争,如何定位企业的核心竞争力,是企业创造竞争优势的前提;在合理定位核心竞争力之后,则是如何发挥这种核心竞争力,在实践中充分发挥竞争优势。这需要一种大的战略眼光,哈默尔的战略思想无疑很有指导意义:在具体的战略选择上,人们多关注技术上的创新,哈默尔则认为,概念上的创新要优先于技术上的创新,概念创新可能更有效果。这就提供了一个全新的思路。  文/林嵩博士(清华大学经济管理学院)  4、克里斯坦森的思想  克莱顿·克里斯坦森(Clayton Christensen)是哈佛商学院的工商管理教授,他不仅是个杰出的管理学者,而且是身体力行的管理实践者。  克里斯坦森在研究中发现,许多优秀的企业——曾经被人们崇拜并竭力效仿——最终却在市场和技术发生突破性变化时,丧失了行业领先地位。而导致这些领先企业衰败的决策,都是在它们被普遍视为世界上最好的企业的时候做出的。  克里斯坦森指出,良好的管理是导致这些企业衰败的原因。这一结论出人意料,但却非常合理。这些企业被顾客的意志所左右,勇于投资新技术,用这些技术向其顾客提供更多他们所想要的那种更好的产品;它们认真研究市场的趋势,系统地将资本投向那些可以保证最佳回报的创新上面。在这样的原则下,积极投资于突破性创新不是这些企业的理智的财务决策,所以绩优企业反而难以应对突破性创新。  克里斯坦森提出了一套突破性创新原则,主要内容是:  创建一个围绕突破性技术的新的独立事业部门,不受主流客户的左右,而把自己融入那些需要突破性技术的产品的客户中。  把实现突破性技术商业化的责任,下放给规模恰好与目标市场相匹配的一个小一点的组织,从而更容易对小型市场上出现的成长机会做出反应。  既定的思维模式和已有的知识不足以支持对突破性变化进行判断,因此要有计划地学习所需要了解的东西。  组织潜能(组织运行程序和价值观)的可塑性是有限的。分析组织现有的潜能和缺陷,并创造一种新的潜能来解决新的问题。  密切关注市场趋势,了解主流客户如何使用产品,才能在所服务的市场上抓住竞争基础变动的关键环节。  这一管理思想对中国经理人有三个主要意义:  1 突破性创新是宏观经济增长中的核心个体经济动力。  2 被广为接受的良好的管理原则,实际上是因时而异的。克里斯坦森的思想可以帮助经理人员判断,什么时候应该遵从那些广为接受的优秀管理原则,什么时候采用其他原则更合适。  3 在突破性创新原则的指导下,企业管理者可以同时做好两件事情,一方面保证企业近期内的健康运行,同时动员足够多的资源,关注那些最终可能导致企业走下坡路的突破性技术。  文/邱琼(清华大学经济管理学院)  5、彼得斯的思想  “市场变得像时装、流行色一样不可捉摸,产品更新必须跟上这个‘毫微秒"时代。”被《财富》和《经济学家》誉为“管理学大师的大师”的斯坦福大学企业管理学博士汤姆·彼得斯(Tom Peters)如是说。  彼得斯认为:成功的企业各具特色,但其成功经验却都浅显平常,人人皆知,没有什么“新式武器”。他主张面向市场、面向顾客。企业的所有活动都要围着市场和顾客转,而且要把顾客当成有血有肉的人,热爱顾客,满足顾客越来越特色化的特定需求,对顾客偏好的变化迅速做出反应,一切以顾客的感觉为依归。  客户服务的思想已经在中国企业中受到重视,这一思想也将成为中国企业生产销售的主导思想。  中国的市场已不再是过去的需求单一的市场。顾客需求的多样性要求企业在进行所有经营活动时,从顾客角度出发,秉承顾客至上的信念进行决策,最大程度地满足顾客需求,实现企业增长。  竞争的白热化。愈演愈烈的竞争中,产品差别将不再是竞争的主要焦点。客户服务质量将成为竞争的关键,企业的客户服务做得越好,越有可能在激烈的竞争中占上风。  全新销售时代的到来。传统的销售战略强调的更多是“我们的产品与竞争对手不同”,而未来销售时代将是与顾客合作的时代,要合作,就要和顾客站在一起,为了顾客的利益销售,达成统一的目标,统一的战略,共同分享回报。  文/闫立罡博士(清华大学经济管理学院)  6、明茨伯格的思想  亨利·明茨伯格(Henry Minzberg)是加拿大著名管理学家,其管理思想也主要体现在组织管理和战略管理方面。  组织管理学方面,明茨伯格的主要贡献是对于经理工作的分析,《经理工作的性质》是他这方面的代表作之一。明茨伯格强调经理工作对组织的巨大作用,指出经理在工作中担任的10种角色:  挂名领导、联络者、领导者、监听者、传播者、发言人、企业家、故障排除者、资源分配者和谈判者。  明茨伯格第一次从实证角度分析经理的活动,并在此基础上将经理的类型分为:联系人、政治经理、企业家、内当家、实时经理、协调经理、专家经理、新经理。  目前,中国职业经理人队伍还处在初创期,职业经理人对企业的作用逐步被认同。这种背景下,明茨伯格关于经理工作对组织作用的分析,非常有助于职业经理人认清自己的价值。同时职业经理人应依据自己的工作特点,准确定位自己的类型。随着信息技术的发展和在企业管理中的应用,经理在信息方面的角色发生了较大的变化,监听者、传播者、发言人的工作占用的时间少了。  文/徐非(北京大学光华管理学院)  7、柯林斯的思想  詹姆斯·柯林斯(James C.Collins)曾获斯坦福大学商学院杰出教学奖,先后任职于麦肯锡公司和惠普公司。与杰里.I.波勒斯合著了《基业长青》一书。书中提出了他的主要管理思想。  “造钟,而不是造时”。柯林斯指出,“伟大的公司的创办人通常都是制造时钟的人,而不是报时的人。他们主要致力于建立一个时钟,而不只是找对时机,用一种高瞻远瞩的产品打入市场;他们并非致力于高瞻远瞩领袖的人格特质,而是致力于构建高瞻远瞩公司的组织特质,他们最大的创造物是公司本身及其代表的一切。”大多数中国企业的领导人在“造钟”上都不成功。“造钟”就是建立一种机制,使得公司能靠组织的力量在市场中生存与发展,而不必依靠某个人、产品或机会等偶然的东西。随着市场的进一步完善与规范,企业必须越来越依靠一个好的机制,包括好的组织结构、好的评价考核体系、好的战略管理等。  “利润之上的追求”与“教派般的文化”。所有伟大的公司都是“务实的理想主义者”,《基业长青》中写到,“利润是生存的必要条件,而且是达成更重要目的的手段,但对很多高瞻远瞩的公司而言,利润不是目的,利润就像人体需要的氧气、食物、水和血液一样,这些东西不是生命的目的。但是,没有它们,就没有生命。”利润之上的追求在伟大的公司里,更是被“教派般的文化”灌输。对于中国企业来说,“利润之上的追求”不明确、不具体,动辄就是空洞的大口号。大部分的中国企业没有意识到企业文化的重要作用。“教派般的文化”指的是伟大公司必须有很强的共同价值观,这是中国企业成为伟大公司的最大挑战。  “自家长成的经理人”。柯林斯经过研究后发现,“18家伟大的公司在总共长达1700年的历史中,只有四位CEO来自于外部”。“自家长成”的经理人熟悉了解公司文化,更易带领公司进行变革。从国内一些企业的经验来看,内部经理人容易接班,相反“空降兵”即外部经理人接班都不通畅。中国企业应在如何建立内部晋升的机制、如何进行人员培养等方面投入更多的精力,使得“自家的经理人能成长起来”。  文/陈刚(中国科技大学商学院)  8、汉默的思想  1993年,美国管理学家迈克尔·汉默(Michael Hammer)与詹姆斯·钱皮(James Champy)在《公司重组:企业革命宣言》中定义企业业务流程重组(Business Process Reengineering,简称BPR):对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建,目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善,使企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代企业经营环境。  相对“劳动分工原理”和“制度化管理理论”等传统管理思想,BPR强调企业内充分发展与合作。核心内容可归结为:  “重组”:实行横向集成,实行团队工作方式,纵向压缩组织,使组织扁平化,授权员工自行做出决定,推行并行工程。  强调顾客导向:以顾客为中心考虑经营目标和战略导向,根据顾客需求考虑应设置哪些经营过程。  BPR在中国企业实施,必须首先具备三个主要条件:  1 管理者和员工素质必须提高。领导者要勇于革新,有强烈的市场竞争意识,能与公司内外进行有效沟通,深入领悟 BPR的内涵。在实施 BPR后,员工拥有更多决策机会,必须有相应的高素质。  2 技术层次必须提高。目前,我国大多数企业信息技术应用层次低,生产技术落后。而BPR应用于现代企业管理,也有赖于信息技术的支持。  3 企业文化和经营理念的营造。BPR也在转变企业的经营理念,进而要求营造适宜的企业文化。  文/涂俊博士(清华大学经济管理学院)  9、科特勒的思想  菲利普·科特勒(Philip Kotler)是现代营销的集大成者,被誉为“现代营销学之父”。他几乎成了营销学的同义词——其经典著作《营销管理》一书已经成为包括中国在内的全球各国商学院首选的营销教材,其本人也被公认为“20世纪50位最佳管理大师之一”。  科特勒致力于营销战略与规划、营销组织、国际市场营销及社会营销的研究,其最新研究领域包括高科技市场营销,城市、地区及国家竞争优势研究等。  科特勒大约在10年前推出的《营销大未来》(原名《社会营销》)一书将营销理念从生产观念、产品观念、营销观念最终推进到“社会营销”阶段。在经济日益全球化、世界更趋多极化、知识经济初露端倪的20世纪末和今天,人们看到的是这样一副景象:环境严重恶化、资源日益短缺、人口急剧增长、全球经济紧缩、社会达尔文主义盛行、公共服务水平下降、艾滋病蔓延、电子垃圾花样百出,等等,所有这些都是社会营销学面临的课题。科特勒提出的“社会营销”观念,将营销推进到了一个更高的层次。  在中国市场全面向买方市场过渡的情况下,科特勒的营销理论对推动营销普及和企业营销水准的提升发挥了重大作用。如今,顾客需求、顾客价值、顾客忠诚、整合营销、营销定位、全球营销等概念在国内已经流传很广,并逐步深入人心,许多企业已经或正在向“顾客导向型”企业转变,一批优秀的企业在全面提升营销能力后已经成功走向了国际市场。  文/芮新国(MBA,麦肯特企业顾问公司高级营销顾问)  10、科特的思想[1]  约翰·科特(John P. Kotter)是世界领导与变革领域的权威,哈佛商学院终身教授。科特最重要的思想有下列两项:  1 领导和管理是两个截然不同的概念,管理者的工作是计划与预算、组织及配置人员、控制并解决问题,其目的是建立秩序;领导者的工作是确定方向、整合相关者、激励和鼓舞员工,其目的是产生变革。  2 企业文化对长期经营绩效有巨大的正相关性,文化变革是耗时且极端复杂的八步骤流程,包括:A.建立更强的紧迫感; B.成立指导联盟; C.形成远景和战略;D.传播变革远景;E.授权员工行动; F.创造近期成果; G.巩固成果并推行更多的变革; H.深植变革于文化中.以上8个步骤必须依顺序执行,否则成功机会非常微小。  中国企业管理者一向对“领导”和“管理”区分不清,大家口中的“我的领导”或“本公司领导”,其实指的都是管理者,对于名词认识不清,自然扮演不好对应的内涵。  中国企业少有长久的企业文化,当强人退休后,企业随之走向败亡之路,“富不过三代”。科特有大量数据支持企业文化与经营绩效之间关系,值得我们深思反省。
2023-08-14 00:01:531

酒店管理专业介绍?

A. 酒店管理是学什么专业 酒店管理本科专业介绍 酒店管理,是全球十大热门行业之一,高级酒店管理人才在全球都是一直很紧缺的;在国际人才市场上,酒店管理人才出现了供不应求的局面。 酒店管理本科就业前景 酒店管理专业的就业前景非常乐观,毕业生可在旅 *** 政管理部门、行业协会、旅行社、酒店、旅游交通企业、景区、会展中心等单位从事行业管理、科研教学、导游、人力资源培训等工作。 酒店管理本科学习课程 《现代酒店管理》、《酒店心理学》、《旅游学概论》、《前厅客房服务与管理》、《餐饮服务与管理》、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理。 酒店管理本科培养目标与要求 本专业培养具备现代管理学、经济学的基本理论,掌握旅游管理方面的基础知识,掌握现代旅游经营管理的理论、方法和手段,具有外语、计算机、人际沟通等基本技能,能在旅游饭店、旅行社、旅游景区、旅游管理部门及相关领域从事旅游开发和管理的应用型高级专门人才。 本专业学生主要学习经济管理基础理论,酒店、餐饮与旅游基础知识,具备酒店基本管理与服务能力。 酒店管理本科必备能力 1.具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神; 2.具有较好的专业基础知识和自学能力、进取创新意识; 3.掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势; 4.熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识; 5.熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规; 6.具有酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务能力; 7.具有较强的计算机操作、文字表达、人际沟通能力以及一定的职业外语表达能力。 B. 酒店管理专业描述 培养目标:本专业是现代服务业特色专业,专业教学以培养在餐饮业一线从事管理工作的高素质专门人才为目标,学生通过学习能熟练掌握现代酒店经营管理的基本知识和服务技能,成为从事现代酒店经营管理和接待服务的高等技术应用性专门人才。 学习期满经考核可取得国家统一颁发的初、中级中式烹调师职业资格证书或前厅与客房中级工职业资格证书或餐饮中级工职业资格证书和职业中专文凭。 主干课程:管理学基础、现代饭店管理、前厅与客房管理、餐饮管理、旅游学概论、酒吧经营与管理、酒店信息管理、酒店专业英语、烹调工艺等。 就业去向:本专业毕业生主要面向大中型宾馆或大型餐饮企业、酒店等服务业,从事前厅与客房管理工作及相关的服务技术岗位、酒店的餐饮管理及服务岗位;也可从事国家相关行政管理机关、康乐管理及服务岗位、会议服务与管理岗位、旅游相关行业的服务与管理岗位。随着酒店管理行业人员紧缺,该专业就业形势十分看好。 C. 酒店管理专业介绍 酒店管理专业大学大多数都是纯理论教学,这种形式已经满足不了酒店企业版对技术型人才的需权求,所以现在缺的是技术型的酒店职业经理人,所以一定要找对学校学习,学校目前开设酒店管理专业,培养职业经理人。目的是更好的就业,校企合作。 学习酒店管理,无论是想日后找工作,还是想在职业生涯发展的更好,一定要选对好的学校,才能拥有好的平台就业机会。学校开设酒店管理专业,为名企酒店定向培养。 D. 酒店管理专业 作为过来人,请你不要轻易踏入酒店行业,我就是从这个行业摆脱出来的,这个行业最大的优点就是晋升快,但是即便是做了店长又如何?还不是寄人篱下,说开除你就开除你,有一首诗写得很现实也很委婉: 这世上没有一种职业能像你在恒温下挥汗如雨; 这人间没有一个团队能如此重复日复一日的晨会; 这商海没有一个老总能像你四季笑容灿烂; 这家庭没有一个能有如此明净而温馨的大堂; 这世上没有一种职业能像你那样没有上班下班; 这个人间没有一个老总能像你常忍受妻离子散; 这商海没有一个企业能像你常端着酒杯喝着泪水; 这大家庭的每一份收获常包含声声赞扬、切切心累; 这世上没有一种爱有如此这般苦辣辛酸; 这人间没有一个老总像你这样四季西装挺拔; 这商海没有一种职业能像你关注四海为家; 这如今的人儿哪个还能离得开你微笑的妩媚; 这世上没有一种职业如你般才华和责任并重; 这人间没有一种朋友如你般真情与付出共有; 这商海没有一种成功如你般 *** 与痛苦相伴; 我饭店的老总啊,你咬着牙把自己锤炼出 钢一般的胃、铁一般的肝, 火一般的热情,海一般的胸膛, 还有那山一般的脊梁! 人生,只是生与死的较量轮换, 事业,才是这种较量留给人间的光芒, 我常在过去的2000多个日日夜夜, 望着西走的长江,高昂的华山, 今天,我用山的浑厚,用水的激扬, 喊一声酒店老总啊 ! 是你的泪,是你的汗,是你的手,是你的爱, 换来华夏旅游春雷一声震天响! 再写一个比较直白的: 满腔热血投身酒店,西装革履貌似高贵。 其实生活极其琐碎,为了生计吃苦受累。 鞍前马后终日疲惫,点头哈腰就差下跪。 日不能息夜不得昧,老板一叫立即就位。 一年到头加班受罪,劳动法规统统作废。 浑身上下伤痕累累,屁大点事反复开会。 逢年过节家不能回,分分秒秒不敢离位。 迎接检查让人崩溃,接待应酬天天喝醉。 不伤感情只好伤胃,工资不高自己交税。 亲朋好友还得破费,抛家舍业愧对长辈。 尤其是女生更需要谨慎,酒店上班时间早10点到下午2点半(赶上你值班就别想下班),下午5点上班到晚上9点半下班(不包括开会时间),这种工作作息你愿意吗,你得家人在家吃饭休息和团圆之时你却在岗位上工作,等你拖着疲惫的身躯回家享受与家人团聚时,面对的只是空荡荡的房子,会影响夫妻感情的,女人要顾家很重要,你有时间吗?如果家里有孩子老人你就更难以应付!!!! 如果你是个不喜欢吵架斗嘴皮子的人你就不要进入这个行业,这种事经常的发生,而且习以为常; 如果你是个不喜欢和别人争权夺利得人,你就别进入,因为想往高处爬你就需要多人一点的心眼! 太多太多了,自己的人生自己规划,人各有志!!!!仅供参考,让你了解一下酒店行业的种种不好的因素,如果这些因素对你无任何影响,我想你一定是个这方面的天才! E. 酒店管理专业的课程主要有哪些 主要课程:管理学原理、酒店管理概论、酒店市场营销、现代酒店财务管理、餐饮管理、前厅与客房管理、酒店人力资源管理、酒店服务技能、大学英语、行为组织学等。另外酒店管理专业还包括实训教学,实训教学包括如下几个项目: 1、项目教学实践。项目化教学模式是青岛职业技术学院旅游、酒店专业在借鉴荷兰INHOLLAD应用科技大学基础上,通过本土化实践形成的教学模式。 2、礼仪训练 (一般包括形体礼仪训练、日常交际礼仪训练、化妆训练等等) 3、酒店一线部门核心训练环节(一般包括前台、餐厅和客房相关技能的训练) 4、酒店英语口语训练 5、会展模拟实践 (5)酒店管理专业介绍扩展阅读 就业方向: 学生毕业后可从事以下工作:各类酒店、饭店、宾馆的门迎、前厅接待人员和客房服务人员;各类旅游公司,旅游管理部门工作人员;各类酒店、饭店、宾馆楼层管理、大堂管理、咨询、会展等工作;各类酒店、饭店、宾馆的商务部门从事业务洽谈、对外联络服务工作。 培养目标:培养全面掌握酒店的经营管理,熟悉旅行社业务,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。 F. 酒店管理专业都学习什么课程 必修课如下:现代酒店管理、酒店心理、旅游学概论、前厅客房服务与管理、餐饮服务与管理、菜点与酒水、酒店英语、现代酒店营销、酒店财务管理、会议服务与管理、康乐服务与管理、酒店实用英语。 选修课建议如下:大学英语、旅游英语、旅游心理学、中外礼仪、旅游法规、饭店会计、餐饮运行与管理、前厅运行与管理、客房服务与管理、形体、导游业务、旅行社管理、现代宾馆管理、市场营销、计算机文化与应用。 这个回答还是比较简洁的把。 (6)酒店管理专业介绍扩展阅读: 本专业培养掌握酒店经营管理,熟悉旅行社业务,具有良好的个人素养和语言表达能力,良好的服务接待和管理能力,能综合运用所学知识分析和解决经营管理中实际问题的一线管理人员和技术骨干。学生毕业后可面向星级酒店、移动公司、房地产公司、银行、保险等相关行业就业。 细分要求: 1、具有诚信、坚毅的品格和敬业、负责的职业道德与团队协作精神; 2、具有较高的专业基础知识和自学能力、进取创新意识; 3、掌握现代服务理念,了解现代服务业发展趋势; 4、熟悉酒店前厅、客房、餐饮、康乐等部门的业务知识; 5、熟悉我国酒店业发展的方针、政策和法规; 6、掌握酒店的前厅、客房、餐饮、康乐、会展等管理与基本服务技能; 7、具有较强的计算机操作、中英文表达能力以及对于突发事件的处理能力等。 G. 酒店管理专业课程 实际上可以说什么都学,当然学得多少也要看你所选择的学校,有的学校管得相对严的话,学的就巨多。 简单介绍一下吧,英语是永恒的主题!!!恐怖的会有各种样式的英语课,在大二之前足以把你累死,其次就是各种管理,还有恐怖的高数,当然既然学习酒店管理重视的是逻辑思维而不是然你永远算题,所以高数老师会量力而行的~~最恐怖的就是各种管理和统计学。。。我们系的统计学老师他是相当的无私,据说是所有老师中最恐怖的一个。。。从来不会睁一只眼闭一只眼。。。。所以大家学的相当努力~~生命学概论啦,地理啦,什么时事政治啦,健康教育啦,职业生涯规划啦,都会在大一出现。。。。 上了大二就学的高雅一点了,老师会带着你一边看个小电影,以便来个影评什么的~~比较美好。。。但是。。。挂科率高一点的要属财务管理和微观宏观经济学。。。 到了大三大四就开始了专业课的学习,想什么酒店管理的专业书籍。。。食品安全管理。。。 其实简单理解就是管理系 H. 酒店管理是什么专业干什么的 毕业生可在旅 *** 政管理部门、行业 协会、旅行社、酒店、旅游交通企业 景区、会展等单位从事行业管理、科 研教学、导游、人力资源培训等工作。 I. 酒店管理专业是学些什么 主干学科:管理学、经济学。 核心课程:旅游学概论、酒店管理概论、酒店前厅与客房管理、酒店餐饮管理、酒店财务管理、 酒店人力资源管理、酒店品牌建设与管理、现代服务业管理、酒店商务英语、酒店公关礼仪等。 主要实践性教学环节:酒店岗位职能的服务与管理实习。 主要专业实验:酒店管理信息化软件实验、酒店服务管理综合实验。 (9)酒店管理专业介绍扩展阅读 作为全球十大热门行业之一,酒店管理专业在国际上一直属于就业热点。随着2008北京奥运会、2010上海世博会、2010年广州亚运会和越来越多的国际大型活动在中国举行,中国对酒店管理专才的需求也日益增大。 21世纪以来,来自全球各个知名品牌的酒店集团纷纷瞄准了中国市场,并大力投资和加盟,导致行业内的高级专业人才形成了供不应求的局势。据国家旅游局统计,世界上每一分钟都有一个旅游酒店业的职位产生。
2023-08-14 00:02:351

管理学形成的标志是什么

http://www.chinazk-edu.com/XXZX/Search_Content.asp?xxzx_wz_id=23320&xxzx_wz_lm_type=1这个网址详细的介绍了管理学各个阶段的划分和代表性理论。
2023-08-14 00:02:484

信息管理与信息系统学什么 主要包含这几科

1、管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。 2、信息资源管理是信息管理方面的一种应用理论,具体是指信息管理与信息系统专业的一门骨干专业课程。 3、《经济学原理》主要介绍了经济学十大原理,这十大原理贯穿于书中始末,并运用它们对贸易,供求关系,消量与生产,企业行为和行业组织,劳动力市场以及宏观经济学理论进行阐述。 4、运筹学是现代管理学的一门重要专业基础课。它是20世纪30年代初发展起来的一门新兴学科,其主要目的是在决策时为管理人员提供科学依据,是实现有效管理、正确决策和现代化管理的重要方法之一。 5、《生产运作与管理》可作为高等学校工业工程、信息管理与信息系统、机械设计制造及其自动化等专业的本科生教材,也可作为企业和车间相关生产管理人员的培训教材或参考书。
2023-08-14 00:03:071

泰勒科学管理的基本思想是什么?

泰勒科学管理的基本思想是科学管理的核心是要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革。泰勒的科学管理理论,使人们认识到了管理学是一门建立在明确的法规、条文和原则之上的科学,它适用于人类的各种活动,从最简单的个人行为到经过充分组织安排的大公司的业务活动。基本特点实践性泰勒认为管理实践先于管理理论,是管理理论产生的源泉。作为一个实干家,他重视实践,希望从实际出发来改革企业管理,创建管理理论。他的科学管理思想就是20多年的工厂管理实践经验的结晶。他在米德维尔钢铁厂和伯利恒钢铁公司的工作,是他一生从事管理实践的重要时期,他的管理思想很大部分是对这一时期实践经验的总结。科学性泰勒把科学引入管理实践,用科学研究和方法代替纯粹的个人经验,把传统管理中的感性上升为理性。管理学就是要发现组织活动中协调规律,利用这些规律,合理地安排业务活动和利用经济资源,最终实现组织的目标。规范性泰勒认为最佳的管理是一门实在的科学,基础建立在明确规定的纪律、条例和原则上。他的管理实际上是一种规范化、标准化的管理。用培训来教给工人完成任务的技能,用科学研究来制定标准和规章制度并据此规定和下达任务,用奖惩等激励机制来保证任务的完成。
2023-08-14 00:03:151

专业管理的优势?

⑴ 考公务员,什么专业优势很大 每年公务员招录时,会有一些职位明确要求只有硕士以上学历才能报考,这些要求为读研后再考公的同学们提供了选择专业的依据。选择学校和专业并不亚于考试本身,有志报考公务员的学生从报考专业时就该做好准备。 研究生考公哪些专业最具优势也最易被录取?我们可以先看两组数据: 由数据可以看出:2013年公务员考试招录人数排名前十的专业依次为:经济学、会计、法学类、财政、税务、计算机、审计学、金融学、统计学、汉语言;而2014年的招录人数在只2013年的基础上有小幅度的变化,即会计排名上升为第一。 将这十大最受欢迎专业统计起来,也就是财经类、法律类、中文类 、计算机类和管理类五大专业 。下文我们对五大类专业做具体介绍。 一、财经类专业 也就是大家通常所说的经济管理类专业。该专业是近几年来人才市场上的热门专业,也是考研和公务员招录的热门专业。财经类专业具体包括:本科期间的市场营销、会计、人力资源管理、金融、国际贸易、企业管理、统计、财税等。 如今 *** 部门对财经类专业学生的需求表现在两大方面:一是财会类,如财政学专业、会计学专业学生;二是经济类,如金融学、国际贸易学等。财会类主要从事:财务管理、税收征管等财务工作和审计业务方面的工作。经济类主要从事:宏观经济研究及人力资源分析等方面的工作。 招录单位主要为:财政局、社会保障资金管理中心、社会医疗保险管理局、人才就业中心和对外贸易经济合作局等。 2014年国家公务员考试,财经类专业计划招录人数2253,报名合格人数189727,竞争比例约为1:84。 二、法律类专业 与本科生相比,读研是法律类专业学生考取司法部门最有力的敲门砖。法律类专业主要包括:法学、经济法、国际法、国际经济法、劳动改造法、商法、刑事司法、法律、行政法、涉外经济与法律、知识产权法、律师、涉外经济法、经济法律事务、宪法学与行政法学、刑法学、诉讼法学、环境与资源保护法学、军事法学、监狱法等专业。 从事工作主要为:负责涉法、法律法规、行政诉讼等相关工作(如劳动监察、医疗监察、劳动仲裁、交通外勤执法等)。 招录单位主要为:劳动人事争议仲裁院、公共交通指挥调度中心、城市管理行政执法局等。 2014年国家公务员考试,法律类专业计划招录人数1324,报名合格人数109445,竞争比例约为1:82.73。 三、中文类专业 中文类专业主要包括:汉语言文学、汉语言、中国少数民族语言文学、中国语言文化、中国文学、汉语言文学教育、中文应用、经济秘书、文秘、旅游文化等专业。 从事工作主要为:负责文书处理、文件起草、办公室事务、行政事务、新闻宣传等。 招录部门包括:国家邮政局、工信部、交通部、出入境、民航总局等。 2014年国家公务员考试,中文类专业计划招录人数1279,报名合格人数128713,竞争比例约为1:100.03。 四、计算机类专业 计算机类专业主要包括:计算机应用技术、计算机网络技术、计算机多媒体技术、办公自动化技术、计算机系统维护、计算机硬件与外设、计算机信息管理、科学防卫、数字媒体技术、网络工程、信息安全、网络系统管理、软件技术、信息与通信网络技术、自动化图形图像制作、动漫设计与制作等专业。 从事工作主要为:计算机管理、网络系统建设与维护、信息网络管理等。 招录部门包括:出入境边防站、海事局、民航局等。 2014年国家公务员考试,计算机类专业计划招录人数1071,报名合格人数135824,竞争比例约为1:126。 五、管理类专业 管理类专业包括:管理科学与工程类、工商管理类、农业经济管理类、公共管理类、图书情报与档案管理类、物流管理与工程类、工业工程类、服务业管理类等八大类专业。其中,在每年公务员招考中,物流管理与工程专业最受欢迎。 招录部门包括:工商管理局、公共事业管理中心、邮局、 *** 公共政策部门等。 2014年国家公务员考试,管理类专业计划招录人数912,报名合格人数41974,竞争比例约为1:46。 “滴水石穿非一日之功”!2016考研学子中,如果也有同学打算在硕士毕业后考公务员,那希望今天的专业介绍能帮助到你们,也希望你们早日准备,选准适合自己的专业,不断提升自己,铸造辉煌的未来。 ⑵ 工商管理专业有什么优势 1、业务培养目标:本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及 *** 部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。 业务培养要求:本专业学生主要学习管理学、经济学和企业管理的基本理论和基本知识,受到企业管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决企业管理问题的基本能力。 毕业生应获得以下几方面的知识和能力: 1.掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识; 2.掌握企业管理的定性、定量分析方法; 3.具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作问题的基本能力; 4.熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则; 5.了解本学科的理论前沿和发展动态; 6.掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。 2、2007中国大学管理学100强排名 排名 等级 校 名 1 A++ 西安交通大学 2 A++ 清华大学 3 A++ 浙江大学 4 A++ 北京大学 5 A++ 上海交通大学 6 A++ 中国人民大学 7 A++ 武汉大学 8 A+ 南京大学 9 A+ 复旦大学 10 A+ 华中科技大学 11 A+ 中山大学 12 A+ 天津大学 13 A+ 南开大学 14 A+ 厦门大学 15 A 四川大学 16 A 北京师范大学 17 A 上海财经大学 18 A 中国科学技术大学 19 A 东南大学 20 A 南京农业大学 21 A 东北财经大学 22 A 同济大学 23 A 重庆大学 24 A 吉林大学 25 A 哈尔滨工业大学 26 A 中南大学 27 A 西南交通大学 28 A 湖南大学 29 A 大连理工大学 30 A 北京航空航天大学 31 A 中国农业大学 32 A 暨南大学 33 A 武汉理工大学 34 A 华南理工大学 35 A 东北大学 36 A 中南财经政法大学 37 A 浙江工商大学 38 B+ 华中农业大学 39 B+ 西南财经大学 40 B+ 山东大学 41 B+ 南京师范大学 42 B+ 华东师范大学 43 B+ 苏州大学 44 B+ 中国矿业大学 45 B+ 浙江财经学院 46 B+ 电子科技大学 47 B+ 天津财经大学 48 B+ 中央财经大学 49 B+ 河海大学 50 B+ 华中师范大学 51 B+ 上海大学 52 B+ 南京理工大学 53 B+ 南京财经大学 54 B+ 湖南师范大学 55 B+ 西北工业大学 56 B+ 陕西师范大学 57 B+ 江西财经大学 58 B+ 北京理工大学 59 B+ 北京交通大学 60 B+ 福州大学 61 B+ 南京航空航天大学 62 B+ 西南大学 63 B+ 浙江工业大学 64 B+ 山西大学 65 B+ 上海理工大学 66 B+ 浙江师范大学 67 B+ 郑州大学 68 B+ 合肥工业大学 69 B+ 华南师范大学 70 B+ 西北大学 71 B+ 黑龙江大学 72 B+ 山东农业大学 73 B+ 哈尔滨工程大学 74 B+ 华南农业大学 75 B+ 湖北大学 76 B+ 扬州大学 77 B 安徽财经大学 78 B 首都经济贸易大学 79 B 江苏大学 80 B 宁波大学 81 B 山西财经大学 82 B 北京工业大学 83 B 西北农林科技大学 84 B 中国海洋大学 85 B 云南大学 86 B 南京审计学院 87 B 广东外语外贸大学 88 B 汕头大学 89 B 深圳大学 90 B 华侨大学 91 B 兰州大学 92 B 西安理工大学 93 B 湘潭大学 94 B 辽宁大学 95 B 武汉科技大学 96 B 中国地质大学(武汉) 97 B 湖南科技大学 98 B 昆明理工大学 99 B 山东经济学院 100 B 广东商学院 3、参见各学校招生考试网,至于哪些学校有工商管理专业,你可以搜索“工商管理联盟”网站,上面有介绍的。 4、工商管理专业学习的课程 (1)“两课”: 《思想道德修养》、《 *** 思想概论》、《法律基础》、《形势与政策》、《 *** 理论》、《马克思主义哲学》,(可能部分院校已经开设《 *** 》); (2)“公共课”: 《英语》、《体育》、《高等数学》、《大学语文;》 (3)“计算机”: 《计算机基础》、《C语言》、《软件技术基础》; (4)“经济类管理数学”: 《线性代数》、《概率论与数理统计》、《统计学》、《运筹学》; (5)“经济类法学”: 《中国经济法》、《国际经济法》、《税法》; (6)“管理类课程”: 《管理学原理》、《企业管理学》、《人力资源管理》、《管理心理学》、《企业战略管理》、《管理信息系统》; (7)“相关会计”: 《基础会计》、《财务会计》、《财政学》、《财务管理》、《国际金融学》; (8)“其他专业课”:(重点) 《微观经济学》、《宏观经济学》、《金融学》、《市场营销》、《企业形象策划》、《国际贸易与实务》、《专业外语》、《技术经济学》、《公共关系学》、《创造工程及新产品开发》、《质量管理》、《投资经济学》、《企业文化》、《企业诊断》。 ⑶ 工商企业管理专业有何竞争优势,就业前景怎样 女生学工商管理毕业后在就业的选择上做市场营销、人力资源管理以及商业管理类的专工作居多。工商管理专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及 *** 部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。在校期间也可考ACCA国际注册会计师,从事商业方面的工作。 工商管理专业涉及经济、管理、法律等多方面的专业知识,学习的内容交杂在一起,是一门交叉学科。工属商管理专业的本科毕业生从事的主要职业有:薄记员、会计和审计员,文职人员,行政秘书和行政助理,出纳员,人力资源助理等。 工商管理专业女生能适应国家和地方各级经济管理部门、行业管理部门、大中型工商企业经营管理、涉外公司经营管理、金融、商贸企业等领域的工作。主要从事企事业单位及 *** 部门的管理以及教学、科研等方面相关工作。 急速通关计划 ACCA全球私播课 大学生雇主直通车计划 周末面授班 寒暑假冲刺班 其他课程 ⑷ 工商管理专业有什么优缺点 工商管理专业优缺点: 优点:处于领导地位的职业工商管理人才,使他们掌握生产、财务专、金融属、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能,有战略规划的眼光和敏锐洞察力。MPA研究生培养的是 *** 及非 *** 公共机构中从事公共事务、公共管理和政策研究等方面的应用型、高层次专门人才,使他们具备决策能力、管理能力、组织协调能力、文字理解与表达能力、信息技术能力,以及创新能力,等等。缺点:没有专一性,找工作不好找,此专业学生由于职位是管理层阶级的,必须有一两年以上的工作经验。而且学历要高,如果是专科之类的学历的话最好别选此专业,选个有针对性的专业以方便好找工作。 本专业培养具备管理、经济、法律及企业管理方面的知识和能力,能在企、事业单位及 *** 部门从事管理以及教学、科研方面工作的工商管理学科高级专门人才。⑸ 财务管理专业优势有哪些 财务管理,一般在国内是指企业的财务管理。财务管理是企业的“心脏”。财务管理是组织企业财务活动,处理财务关系的一项经济管理工作。财务管理是研究如何通过计划、决策、控制、考核、监督等管理活动对资金运动进行管理,以提高资金效益的一门经营管理学科。 该专业可以继续深造 本科生毕业后也可以选择学习深造,报考硕士较集中的专业有会计学、会计、工商管理、企业管理等。 拿到资格证竞争添实力 考生毕业后如果能够考取相应资格证书,会在求职中为自己增加竞争力。很多用人单位对资格证书是认可或有上岗要求的。常见的同财务管理、会计有关的证书有以下几种:会计师从业资格证、会计专业技术资格证书、注册会计师证书等。 人才需求量越大,就业面宽 毕业生的主要去向是到 *** 机关和事业单位从事会计核算、财务管理等工作;到会计师事务所、审计事务所等中介机构从事审计、资产评估、管理咨询等工作;到银行、投资公司、证券公司等金融机构从事财务分析、投资分析、资本运作等工作。 急速通关计划 ACCA全球私播课 大学生雇主直通车计划 周末面授班 寒暑假冲刺班 其他课程 ⑹ 公共管理专业的核心优势是什么 向左转|向右转 一、公共管理学的定义 公共管理学是一门运用包括管理学、经济学、政治学在内的多学科的理论和方法,研究公共管理部门和公共管理过程及其规律性的科学;是关于促进以 *** 为核心的公共组织更有效地提供公共物品和公共服务,以增进和公平分配社会公共利益的知识体系。 公共管理学是时代的产物,其产生的时代背景包括:西方国家摆脱困境的需要、 *** 角色膨胀和规模扩大引起民众的不满、经济衰退和财政压力的加剧、社会问题与 *** 不可治理性的增加、科技革命和全球化浪潮、科学技术革命是公共管理学产生和发展的重要推动力量、全球化是公共管理学产生和发展的另一推动力、 *** 管理和民主制度方面的矛盾、以韦伯官僚制思想为基础的行政体制难以适应时代的要求、西方国家民主的现状难以满足民众的“民主需求” 公共管理与私部门管理有本质区别主要有:公共利益目标与私人利益目标、垄断强制性与自由竞争性、制衡性与自主性、多元理性与经济理性、 *** 机制与市场机制。 公共管理学与中国社会发展的关系主要有:公共管理学有助于促进包括政治、文化和行为方式在内的社会协调发展;公共管理学内在的民主平等精神和科学务实品格,将有力地促进当前正在进行的社会转型。 二、公共管理学的特点: (1)公共管理是一个整合性的概念。公共管理在“什么”(What)与“为何”(Why)层面上是沿袭公共行政或公共政策,而在“如何”(How)做的层面上沿袭企业管理。 (2)公共管理是在并不改变公共部门公共性的前提下,将私部门的管理手段运用于公共部门。 (3)公共管理重视与外部环境的关系,强调以最高管理者的战略设计、政策设计为核心。 (4)公共管理不等于“ *** 管理”,而意味着一种新治理。 (5)公共管理强调价值调和与责任,重视4E,即经济(Economy)、效率(Efficiency)、效能(Effectiveness),公平(Equality)。 ⑺ 行政管理专业到底有什么优势 行政管理,就专业而言,有点偏重于政治,所学知识对于政治学有很大的片中.. 我就是行政管理专业的本科生,所学课程中,除了有一部分涉及到人管、会计、财管等,但也只是作为一个了解的部分,主要片中于对政治理论的学习和研究,虽然也有管理理论,也有管理学知识,但是它是政治与管理相结合的产物,在一定程度上来说,政治就是管理,着重于宏观部分的东西,而人力资源,偏重面就有所不同,主要侧重于内部的微观管理,而且是对人的管理,对事的管理较少。 至于工作而言,行政管理由于其的针对性不强,没有像人管那样明确的专业针对性,所以就业比较难,实际应用几乎为零,适合搞理论研究。 ⑻ 人力资源管理专业的就业前景怎么样企业管理和人力资源管理的优势分别有哪些 、人力资源管理专业简介 人力资源管理本专业培养具有较为深厚的心理学、经济学、管理学等学科基础知识与分析方法,熟练掌握人力资源管理的各种理论和技术,能独立从事人力资源管理不同功能模块方案设计、操作和实施的应用型专门人才。学生将学习人力资源管理、管理学、经济学和心理学等方面的基础理论和基础知识,获得人力资源管理方法与技巧的基本训练,具备分析和解决人力资源管理问题的基本能力。 2、人力资源管理专业就业方向 本专业学生毕业后可在企事业单位及其咨询机构人力资源管理相关岗位,从事招聘、人力资源开发、考核、薪酬管理、员工培训、办公室文秘等工作。 从事行业: 毕业后主要在新能源、互联网、金融等行业工作,大致如下: 1 新能源 2 互联网/电子商务 3 金融/投资/证券 4 贸易/进出口 5 其他行业 从事岗位: 毕业后主要从事人事专员、招聘专员等工作,大致如下: 1 人事专员 2 招聘专员 工作城市: 毕业后,北京、上海、深圳等城市就业机会比较多,大致如下: 1 北京 2 上海 3 深圳 4 广州 5 武汉 6 杭州 7 成都 8 西安 3、人力资源管理专业就业前景 我国的人力资源从业人员的专业知识人才十分稀缺,属于我国稀缺性专业人才。由于人才资源队伍的国际化水准不高,造成毕业生和市场的需要相差很大,也是我国人力资源管理教育面临的一大问题。 在人才竞争趋于全球化的今天,人力资源开发与管理的工作显得格外重要,人才济济固然可贵,然更可贵的还是能把这众多人才管理好的伯乐,人力资源管理就是这样一个专业。从小兵到发号施令的管理者,需要积淀,就像一瓶法国人头马,就是经过岁月的考验才能得到纯正平和、香味浓郁、色泽鲜亮的赞誉。自古以来,人才和钱财都是任何事业滚滚前进的两个车轮。“知人善用,得人心者得天下”,人的管理其实正是一切管理的核心。 人力资源管理是所有管理工作中离权力最近的层次,一般工作稳定,上升通道通畅,各单位的人事部门,也是核心要害部门。因职业重要性,人事主管升职、加薪的机率很高,因此想从事这份工作的人也非常多;同时,各人才市场乃至猎头公司对专业的人力资源管理人才求才若渴。从供求关系看,这个专业可谓是管理行业中的“宠儿”。 ⑼ 工商企业管理专业有哪些优势主要学习什么就业方向有哪些 优势: 1、处于领导地位的职业工商管理人才,使他们掌握生产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能,有战略规划的眼光和敏锐洞察力。2、MPA研究生培养的是 *** 及非 *** 公共机构中从事公共事务、公共管理和政策研究等方面的应用型、高层次专门人才。3、使他们具备决策能力、管理能力、组织协调能力、文字理解与表达能力、信息技术能力,以及创新能力,等等。学习什么: 1、掌握管理学、经济学的基本原理和现代企业管理的基本理论、基本知识;2、掌握企业管理的定性、定量分析方法; 3、具有较强的语言与文字表达、人际沟通以及分析和解决企业管理工作和问题的基本能力; 4、熟悉我国企业管理的有关方针、政策和法规以及国际企业管理的惯例与规则; 5、了解本学科的理论前沿和发展动态; 6、掌握文献检索、资料查询的基本方法,具有初步的科学研究和实际工作能力。 就业方向:1、公务员或者高校教师。做公务员的话工作就比较稳定,旱涝保收,但入门比较难。而想做高校教师的话需要比较高的学历,一般都要硕士以上学历。 2、工商管理,顾名思义就可以做一般传统管理类的岗位,例如经理一职。工商管理专业毕业生可以到企业单位做管理工作。 3、人力资源管理。 如招聘专员、绩效专员、培训专员等,该岗位在国内来说顶级人才缺失,主要需掌握人力资源管理的六大模块。 ⑽ 信息管理专业有什么优势 信息管理与信息系统专业的前景十分的广阔 是未来国家奇缺的信息人才, 以后我们大力推进信息化,对这方面的人才需求量是十分巨大的, 在中国 *** 和企业的作息化程度还不是很高,很多都是浮在表面上,而这点在西方发达国家却不一样,他们是正直的把信息技术应用到的实践中去,并且有了很多的回报, 管理信息系统,就是一个高技术含量的信息系统,是针对管理应用的,为管理而服务的一个信息系统, 他的作用是非常巨大的,但是它的耗资也是十分的巨大, 就像waltmart的一个很大的优势就是它的供销管理信息系统,就花了几千万元去开发,是一个系统工程,但是其价值却是仅仅是这个一点点,,, 还有就是CIO,,中文意思是首席信息官或信息主管。 这种职务在国外某些公司企业中是一种与公司中其他的最高层管理人,如首席行政官(CEO)、首席财务官(CFO),这一类职务相对应,而权力比CEO小的职务。有些国家(如美国)的 *** 机构内或非商业性机构也设有这种职务。 在西方工商企业界眼中,CIO是一种新型的信息管理者。他(她)们不同于一般的信息技术部门或信息中心的负责人,而是已经进入公司最高决策层,相当于副总裁或副经理地位的重要官员。 首次提出CIO概念的不是信息界,而是工商企业界。:“CIO是负责制定公司的信息政策、标准、程序的方法,并对全公司的信息资源进行管理和控制的高级行政管理人员。” 我们国家,非常缺乏这种人才,,, 我们大多是由计算机专业的技术人才去担当这个角色,但是真正的CIO却不是技术管理,而是真正的高级行政管理人才,,,,他们只是在信息技术方面有所优势的CEO。所有未来的CEO都必然是CIO。,,,,
2023-08-14 00:03:301

管理者应具备的四大基本素质是哪些

做一名成功优秀的管理者,管理工作中所必须具备的基本素质有哪些?下面是懂视小编给大家搜集整理的管理者应具备的四大基本素质文章内容,希望对大家有帮助!管理者应具备的四大基本素质1、品质素质:政治上要坚强。必须有高度的事业心,必须有高度的为事业献身的崇高精神。维护自己的人格、国格,不故意破坏他人的。不故意为同行或竞争对手使绊。工作要勤奋。办事公道,作风正派,不谋私利,不徇私情,不利用工作之便为个人打小算盘;坚持真实、准确的原则,不传播虚假的、引人步入歧途的容易使人产生误解的信息。品德要高尚。管理者要对待自己的公众不论其地位高低、财力大小、坚持一视同仁,公平地对待过去和现在的客户,公正地对待下属、同事、同行等;所作所为,要符合企业、公众、社会的利益。2、知识素质这方面太广了,主要有以下几部分组成:(1)、相关的学科知识。包括政治法执、社会学、心理学、广告学、管理学、营销学、经济学、人际关系理论、大众传播学、新闻学、企业文化等等学科知识。(2)、领导学的基本理论与实务知识。包括领导学原理、企业形象设计、市场调查与预测、传播效果评估、危机处理、商业谈判、演讲技巧以及会议组织等等。3、能力素质。能力是指能够积极向上地影响人的行为的心理因素。必须具备有一定的组织能力、交际能力、表达能力、应变能力、创新能力、分析判断能力和用人能力等等。(1)、组织能力。指策划、指挥、安排、调度的能力。包括把个体,组织成为善战的团体。(2)、社交能力。具体到社会交往中是善于待人接物,善于领会别人的意愿,要知己知彼,客观、公道、正派。(3)、决策能力。指对未来活动的方向,目标、原则,以及程序、途径,手段、措施所做出的选择的决定。必须要善于判断,善于分析、善于创造。(4)、创新能力。指管理者以超常或反常规的眼界、方法去观察、思考问题,提出与众不同的解决问题的方案、程序或重新组合已有知识、技术、经验,获取创造性的思维成果。(5)、用人能力。就是管理者按照决策及其实施计划组织人力、财力、物力,协调它们之间的关系,实现管理目标的能力。主要有三方面:a、广纳贤士。b、用人所长。c、任人唯贤。4、心理素质。主要有:A,较完善的人格。表现为:a有敏锐准确观察力;b对自己和生活有正确的理解。c有很强的宽容力;d尊重他人;e、不嫉妒她人的成功。不讪笑别人的失败。B、善于转换角色。C、外紧内松的防卫心理。D、富有使命感和同情心。一个现代管理者,应能胜任不断变化的外界环境和日益加重的业务负担,因此,还必须具有强壮的身体、充沛的精力,以及勇于承担风险的魄力。管理者应具备的十大素质1、管理者应该具备孝心。孝敬父母是中华民族的优良传统,是做人的起码准则。很难想象,一个忤逆子孙,不懂得感恩自己的生养父母,何以具备关爱他人、为党国效力的能力。2、管理者应该具有爱心。身为领导干部,意为领导下级的干部,应该对下属持一种关心、支持、爱护的态度,与下级建立起友情,以利于工作中沟通思想、更好地协调矛盾。如果管理者高高在上,只能使下属对你敬而远之。3、管理者应该具有强烈地责任心。责任心是做好工作的前提,管理者的工作不仅体现在对下级的指示,更重要的是对上级的负责,责任心是一个领导干部具备的基本素质。4、管理者应该具备用人的素质。也就是说管理者应该能容人之短、用人之长,可以想象,每个人的长处之和就是一个集体的强项,对每个同志优点的认可,不仅是对其个人的极大鼓励,更是对集体智慧的肯定。5、管理者应该有较强的协调能力。领导干部多数处理繁杂的事务,需要与各方的协调配合,解决问题的关键是用一种多方协调的能力而不致于身处被动,协调能力会使你的工作做的游刃有余。6、管理者应该具有丰富的业务知识。打铁先得自身硬,要做一个称职的领导干部,必须是一个专业能手,娴熟的技艺是你行使领导权力的最雄厚的资本。7、管理者应该具有谦虚谨慎地态度。值得思考的是,一个刚愎自用的领导干部,用特有的身份压倒一切,会不会得到群众的依赖?权力并不代表能力,更不代表一切,自负傲慢的形象,只能是远离群众。8、管理者应该具有敢作敢为的精神。敢于承担责任可以体现一个管理者的气质。遇到问题,推诿拖延,有失领导干部的身份,也缺乏作为的能力。9、管理者应该具有宽容大度的风范。领导干部处于上有领导、下有干事的位置,难免都事事顺意,如果与人与事都斤斤计较,很难得到领导的重用和下属的尊重,其结果只能是孤掌自鸣。10、管理者应该具有应急的能力。现实工作中,难免会发生意外事件,这时需要管理者的智慧、聪明、判断力,还需要管理者的果断、不迟疑的方法,对应急事情处理的好坏,事关大局,应急能力也不乏是领导干部的一种必备素质。管理者应具备的六大能力1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况,倾听职员心声,一个管理者需要具备良好的沟通能力,“善于倾听”,惟有如此,才不至于让下属离心离德,或者不敢提出建设性的提议与需求,而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣,得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪,并且建立疏通、宣泄的管道,切勿等到对立加深、矛盾扩大后,才急于着手处理与排解。即使在状况不明、是非不清的时候,也应即时采取降温、冷却的手段,并且在了解情况后,立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权,任何形式的对立都能迎刃而解。3、规划与统整能力。管理者的规划能力,并非着眼于短期的策略规划,而是长期计划的制定。换言之,卓越的管理者必须深谋远虑、有远见,不能目光如豆,而且要适时让员工了解公司的远景,才不会让员工迷失方向。有效地利用部属的智慧与既有的资源,避免人力浪费。4/决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都需要管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。>>>下一页更多精彩“管理者应具备的思维方式”
2023-08-14 00:03:391

信息管理与信息系统专业学的科目有那些

信息管理与信息系统专业学的科目有:管理信息系统、信息资源管理、经济学原理、运筹学、信息系统开发与管理、生产运作与管理、ERP、计算机网络、电子商务等。部分科目介绍如下:1、管理信息系统管理信息系统(Management Information System,简称MIS)是一个以人为主导,利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其他办公设备,进行信息的收集、传输、加工、储存、更新、拓展和维护的系统。2、信息资源管理信息资源管理是信息管理方面的一种应用理论,具体是指信息管理与信息系统专业的一门骨干专业课程。3、经济学原理《经济学原理》主要介绍了经济学十大原理,这十大原理贯穿于书中始末,并运用它们对贸易,供求关系,消量与生产,企业行为和行业组织,劳动力市场以及宏观经济学理论进行阐述。4、运筹学运筹学是现代管理学的一门重要专业基础课。它是20世纪30年代初发展起来的一门新兴学科,其主要目的是在决策时为管理人员提供科学依据,是实现有效管理、正确决策和现代化管理的重要方法之一。5、生产运作与管理《生产运作与管理》可作为高等学校工业工程、信息管理与信息系统、机械设计制造及其自动化等专业的本科生教材,也可作为企业和车间相关生产管理人员的培训教材或参考书。参考资料:百度百科-信息管理与信息系统专业
2023-08-14 00:03:481

pokemon go哪些精灵值得培养

第五名: 比雕(大鸟哟,还会飞哟!)这个可以说是最容易获得的三阶精灵了,进化消耗低(二阶12,三阶50. 顺带一说,波波,绿毛虫和独角虫号称三大经验宝宝,快速刷级大家都懂的。)相对于其他两个经验宝宝来说,比雕的实力高出巴大蝴和大针蜂一个档次。高伤害高攻速的翅膀攻击以及60伤害的飞行系大招飓风,都让比雕成为了新手最爱。同时颜值也不低(外貌协会的福音),唯一的缺点就是,基本所有人都在用,逼格不够高。推荐的技能组合:翅膀攻击(Wing Attack)+飓风(Hurricane) 翅膀攻击是飞行普攻里的神技,12伤害,在所有普攻里是第二高的,但是他的攻击速度极快,甚至快过一些10攻技能。而飓风作为飞行系最高伤害技能,配合翅膀攻击的快速蓄力,简直残暴到没朋友。第四名 宝石海星(旋转起来吧,宝石海星)海星星基本只要有水的地方就会出现,江河湖海基本都有这货的身影,进化前能力平平,但是进化后CP能翻一倍还多,同时可以学习普攻神技水枪,而且必杀技有三种不同属性的高伤技能可以选择。推荐的技能组合:水枪(Water Gun)+精神干扰(Psychic)or高压水泵(Hydrp Pump)or急冻光束(Ice Beam), 水枪作为水系第一普攻神技,攻击速度快,攻击力可观,蓄力速度快。而必杀的选择,追求高爆发选水泵,60伤害并且有本系加成;追求打击面和为了克制初期茫茫多的比雕(大吡鸟)选择冰光;折中可以选择精神干扰,同样拥有本系加成,但低消耗并且50伤害也相当可观。
2023-08-13 23:55:571

求西游记后传的背景音乐啊,凄凄的,每次电视剧里出现乔灵儿的时候基本上都会放……

我也在找,那两个答案还有人赞,看来他们根本不知道我们找的是那个曲子。我记得以前有存过,后来忘记存哪里了,今天突然想起来想听下。
2023-08-13 23:55:593

神奇宝贝1到3部的所有主题曲按顺序告诉我下叫什么名字啊

神奇宝贝(1-275)共5首:OP1关都(石英)联盟篇-"目标是神奇宝贝大师"歌:松本梨香、作词:戸田昭吾、作曲:たなかひろかず、编曲:渡部チェルOP2橘子群岛篇-"劲敌"歌:松本梨香、作词:戸田昭吾、作曲:たなかひろかずOP3城都联盟篇1-“OK!”歌:松本梨香、作词:戸田昭吾、作曲编曲:たなかひろかずOP4城都联盟篇2-“目标是神奇宝贝大师~热情重唱版”歌:ホワイトベリー、作词:戸田昭吾、作曲:たなかひろかず、编曲:坂井纪雄OP5城都联盟篇3-“ReadyGo!”歌:田村直美、作词:田村直美川村久仁美、作曲编曲:たなかひろかず神奇宝贝新世代(1-191)共5首:OP1丰缘(芳缘)联盟篇1-“冒险前进~AdvanceAdventure~”OP2丰缘(芳缘)联盟篇2-“挑战者!!”OP3丰缘(芳缘)联盟篇3-“神奇宝贝交响组曲”(POKEMONSYMPHONICMEDLEY)OP4对战开拓区篇1-“对战开拓区”OP5对战开拓区篇2-“冲刺!”(スパート!)神奇宝贝超世代(珍珠钻石版)2首:OP1神奥联盟篇1-“Together”OP2神奥联盟篇2-“Together2008”剧场版的要不?麻烦采纳,谢谢!
2023-08-13 23:56:061

我是你爹用英语怎么说

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2023-08-13 23:55:5412

消声器的消声原理是什么?

1)吸收型:让压缩空气通过多孔的吸声材料,靠气流流动摩擦生热,使气体的压力能部分转化为热能,从而减少排气噪声。吸收型消声器具有良好的消除中、高频噪声的性能。一般可降低噪声25bB以上。吸声材料大多使用聚氯乙烯纤维、玻璃纤维、烧结铜珠等。 2)膨胀干涉型:这种消声器的直径比排气孔径大。气流在里面扩散、碰撞反射,互相干涉,减弱了噪声强度,最后从孔径较大的多孔外壳排入大气。主要用于消除中、低频噪声。 把一些气阀排出的气体引至内径足够大的总排气管,总排气管的出口可安装排气洁净器,也可将排气管的出口设在室外或地沟内,以降低工作环境里的噪声称为集中排气法,这种方法就是利用了膨胀干涉型原理来降低噪声的。想要了解跟多的消声器的可以去无锡斯麦特自动化看看,网上就可以插到,还差不错。
2023-08-13 23:55:504

pokemoninchina什么意思

pokemon in china中国的神奇宝贝pokemon[英][pəʊ"kemən][美][poʊ"kemən]口袋妖怪(动画、游戏名); 易混淆单词:Pokemon例句:Stealing money to buy "pokemon" cards? 你一定是偷钱去买那些“神奇宝贝”卡!
2023-08-13 23:55:481