控制与决策好中吗

控制与决策是C刊。《控制与决策》创刊于1986年，由教育部主管、东北大学主办。本刊是自动控制与管理决策领域的学术性期刊，月刊，A4开本，192页，经邮局国内外发行。多年以来，本刊坚持正确的办刊宗旨，选择工业生产和企事业管理中的一些难点和热点问题，着重在时滞系统、不确定系统、智能控制、网络控制、最优控制等许多方面，进行广泛交流和深入研讨，发表了一大批最新研究成果，受到广大读者的一致好评。《控制与决策》主要刊登以下内容：自动控制理论及其应用，系统理论与系统工程，决策理论与决策方法，自动化技术及其应用，人工智能与智能控制，以及自动控制与决策领域的其他重要课题。主要栏目有：综述与评论、论文与报告、短文、信息与动态等。《控制与决策》其他相关资料：《控制与决策》是研究生教育中文重要期刊，中文核心期刊，被国内外重要检索系统收录。国内检索系统有：科技部中国科学技术信息研究所 《中国科技论文统计源期刊》，中国科学院文献评价中心 《中国科学引文数据库来源期刊》，北京大学图书馆 《中文核心期刊要目总览》，《中国学术期刊综合评价数据库》。《中国期刊网》，中国知识资源总库中国科技期刊精品数据库。国外检索系统有：美国 《工程索引(EI)》，英国《科学文摘(SA)》，美国《剑桥科学文摘(CSA:EEA)》，美国《数学评论(MR)》，德国《数学文摘(ZM)》，俄罗斯《文摘杂志(AJ)》。

管理会计的管理控制与决策阶段常用的管理方法：成本管理方法、预算管理方法、绩效管理方法、财务分析方法。一、成本管理方法成本管理是管理会计的核心内容之一。成本管理方法包括成本核算成本控制和成本分析等。成本核算通过对企业的各项成本进行明细账目的记录和汇总，为企业提供成本信息。成本控制则是通过对成本的控制措施和监控手段，使企业能够达到成本控制目标，成本分析则是对成本进行分析和评价，帮助企业了解成本构成和成本结构为企业决策提供依据。二、预算管理方法预算管理是一种通过制定和实施预算，指导企业经营和控制各项活动的管理方法。预算管理方法包括预算制定、预算执行和预算控制等。预算制定是根据企业的战略目标和经营计划，制定各项预算计划，预算执行是指按照预算计划，组织实施各项活动，预算控制则是对预算执行情况进行监控和评估，及时进行调整和纠正。三、绩效管理方法绩效管理是一种通过设定目标、衡量绩效、评估绩效和激励奖励等手段，提高企业绩效的管理方法。绩效管理方法包括目标管理、绩效评估和绩效激励等。目标管理是通过设定明确的目标和指标，引导和激励员工的行为;绩效评估是对员工绩效进行评价和排名，为企业激励和奖励提供依据;绩效激励则是通过薪酬、晋升等激励手段，激发员工的积极性和创造力。四、财务分析方法财务分析是一种通过对企业财务信息进行分析，评估企业经营状况和财务风险的管理方法。财务分析方法包括比率分析、趋势分析和财务风险分析等。比率分析是通过计算和比较各项财务指标，了解企业的财务状况和经营能力，趋势分析是通过比较不同期间的财务信息，分析企业的经营趋势和发展动态。财务风险分析则是对企业的财务风险进行评估和预警，帮助企业管理者制定相应的风险管理策略。职能作用1、解析过去：管理会计解析过去主要是对财务会计所提供的资料作进一步的加工、改制和延伸，使之更好地适应筹划未来 和控制现在的需要。2、控制现在：管理会计在控制方面的作用是通过一系列的指标体系，及时修正在执行过程中出现的偏差，使企业的经济活 动严格按照决策预定的轨道卓有成效地进行。3、筹划未来：预测与决策是筹划未来的主要形式，现代管理会计在这方面的作用在于：充分利用所掌握的丰富资料，严密 地进行定量分析，帮助管理部门客观地掌握情况，从而提高预测与决策的科学性。

下面是中达咨询给大家带来关于建筑工程施工项目安全风险控制和管理的相关内容，以供参考。建筑工程施工项目由于投资大，工期长，技术要求高，工程建设参与各方均不可避免地面临着各种风险，如果不加防范，很可能会影响工程建设的顺利进行。为此，就需对建筑工程施工项目进行风险管理。就建筑工程施工项目安全风险控制与控制展开讨论，重点对建筑工程施工项目风险管理的主要过程：风险识别、风险分析与评估、风险控制与决策分别进行了阐述。1建筑工程施工项目安全风险识别建筑工程施工安全风险识别是要确定在建筑施工中存在哪些安全风险，这些安全风险可能会对工程产生什么影响，并将这些风险及其特性归档。为此，就需要了解建筑施工中主要发生的安全事故有哪些及引起这些事故的原因。下面将从直接和间接两个方面分析发生这些事故的原因：1.1事故的直接原因参考《企业职工伤亡事故调查分析规则》(CTB6442-1986)的规定，可知事故的直接原因是指施工机具、材料以及建筑产品(统称为物)或环境的不安全状态和人的不安全行为。(1)物或环境的不安全状态具体包括以下方面：①安全防护、保险、信号等装置缺乏或有缺陷；②机械设备、设施、工具等有缺陷；③个人防护用品用具(包括安全帽、安全带、安全鞋、手套、护目镜及面罩、防护服等)缺乏或有缺陷；④施工场地环境不良。主要包括现场照明不足、通风不良、作业场所狭窄、作业场所混乱、交通线路配置不安全、操作工序设计或配置不安全和地面滑等；⑤恶劣的气象条件或现场条件，如暴雨、酷暑、严寒、台风、龙卷风、洪水、泥石流等易造成事故。(2)人的不安全行为主要包括以下方面：①施工人员缺乏安全意识，操作错误，忽视警告；②造成安全装置失效；③使用不安全设备；④物体(指成品、半成品、材料和工具等)存放不当；⑤手代替工具操作：⑥冒险进入危险场所：⑦攀、坐不安全位置(如平台护栏、吊车吊钩等)；⑧在起吊物下作业、停留；⑨机器运转时进行加油、修理、调整、检查等工作；⑩有分散注意力行为；⑧在必须使用安全防护用品用具的作业或场合中，忽视其使用；⑩对易燃、易爆等危险物品处理错误等。1.2事故的间接原因依据《企业职工伤亡事故调查分析规则》，属下列情况者为间接原因：①技术和设计上有缺陷。建筑物设计、施工和材料使用存在问题；②安全教育培训不够，缺乏或不懂安全操作技术知识；③劳动组织不合理；④对现场工作缺乏安全检查或指导错误；⑤没有安全操作规程或不健全，没有安全技术措施，安全生产责任制不落实；⑥没有或不认真实施事故防范措施，对事故隐患整改不力等。工程管理人员可参考有关检查标准或规范规程及上述发生事故的原因，对照本工程的建设环境、建设特性、建设管理现状和工程技术文件等方面采用检查表法来分析可能出现的主要安全风险。2建筑工程施工安全风险分析与评估建筑工程施工安全风险分析与评估是安全管理中的必要环节，对于确定安全风险的相对重要程度并且获得关于它们的核心与外延信息很重要。而确定安全风险的相对重要性是确定安全风险控制的优先权的基础，包括确定安全风险发生的可能性和伤害的可能程度。工程管理者可以采用调查和专家打分法来确定安全风险的相对重要性：首先，识别出某一特定工程项目可能遇到的所有重要的安全风险，列出安全风险调查表；其次，利用专家经验，对所有安全风险发生的可能性和伤害的可能程度进行评价。步骤如下：第一步：确定每个安全风险造成伤害的可能程度，伤害程度可分为1，2，3级，1级为轻微事故(如所有损失工作日不到3日的事故，假设为1分)，2级为严重事故(如使工人3天或者更长时间不能工作的事故，假设为2分)，3级为重大事故(如死亡和重伤事故，假设为3分)。第二步：确定每个安全风险的等级值，按发生可能性很大、较大、中等、较小、很小这五个等级，分别以0.9，0.7，ue0080.5ue009，0.3和0.1打分。第三步：将每项安全风险造成伤害的可能程度与等级值相乘，求出该项安全风险的得分，求出所有得分后进行比较，就可以得出各项安全风险的相对重要程度，即可确定哪些是需要更多资源投入的高风险领域，以方便选择合适的安全风险控制措施。3建筑工程施工安全风险控制与管理决策在对建筑工程施工安全风险进行识别、分析与评估的基础上，工程管理者所要做的是根据安全风险的性质及潜在影响，选择行之有效的安全风险防范措施，将安全风险所造成的负面效应降低到最低限度以减少损失，增加收益。笔者将建筑工程施工中常用的安全风险控制措施总结为：风险回避、风险缓解、风险转移和风险自留。3.1风险回避风险回避是指当项目的安全风险发生可能性较大和损失较严重时，主动放弃项目或变更项目计划从而消除安全风险或安全风险产生的条件，以避免产生风险损失的方法。对潜在损失大，概率大的灾难性安全风险一般采取回避对策。风险回避可以在某安全风险发生之前，完全彻底地消除其可能造成的损失，而不仅仅是减少损失的影响程度。风险回避是一种最彻底的消除风险影响的控制技术，而其它控制技术只能减少风险发生的概率和损失的严重程度。风险回避虽然能有效地消除风险源，彻底消除某些安全风险造成的损失和可能造成的恐惧心理，但不可否认它是一种消极的风险应对措施，因为在回避了风险的同时，也回避了可能的获利机会，从而影响建筑企业的生存和发展。3.2风险缓解风险缓解是指采取措施降低安全风险发生的概率或减少风险损失的严重性，或同时降低安全风险发生的概率和后果。风险缓解的措施主要有以下几种：(1)降低风险发生的可能性。采取各种预防措施，以降低风险发生的可能性是风险缓解的重要途径。在建筑工程施工中常用的措施有：工程法、程序法和教育法。工程法以工程技术为手段，减弱甚至消除安全风险的威胁。例如：在高空作业下方设置安全网；对现场的各种施工机具、设备设置安全保护装置；按照规定在施工现场设置防护棚、安全通道、安全标志等；给施工人员配备安全帽、安全带等防护用品；在楼梯口、电梯井口、预留洞口、坑井口等设置围栏、盖板等均是工程法的具体应用。程序法要求用制度化、规范化的方式从事工程施工以保证安全风险因素能及时处理，并发现随时可能出现的新的风险因素，降低损失发生的概率。在施工中就是要真正落实好各种安全管理制度，例如：安全生产责任制度、安全生产教育制度、安全会议管理制度、安全检查和事故隐患整改制度、安全生产考核和奖惩制度、特种作业和危险作业审批制度、安全技术措施管理制度、职工守则和工种安全操作规程等。教育法是针对事故的人为风险因素为着眼点实施控制的方法。工程项目风险管理的实践表明，项目管理人员和操作人员的不安全行为构成项目的风险因素，因此要减轻安全风险，就必须对项目人员进行安全风险和安全风险管理教育。无论是管理人员还是普通员工，都要接受相应的安全教育，未经安全教育或考核不合格的人员不得上岗。(2)减少风险损失。减少或控制风险损失是指在风险损失已发生的情况下，采取各种可能的措施以遏制损失继续扩大或限制其扩展的范围，使损失降到最低限度。例如：施工安全事故发生后对受伤人员立即采取紧急救护措施，同时加强作业环境的安全防护；制定各类安全事故的紧急处置预案，对员工进行安全事故处置训练，提高施工单位在安全事故发生后的应对能力，降低安全事故可能造成的损失。(3)分散风险。分散风险是指通过增加风险承担者以减轻总体安全风险的压力，达到共同分摊安全风险的目的。例如：企业内部的扩张，增设实体以分散安全风险或通过企业兼并以加大风险承受的能力；企业通过推行安全生产责任制，明确职责，发动企业各下属单位、基层管理人员和全体员工参与安全管理，分担安全风险。3.3风险转移风险转移是项目管理者设法将风险的结果连同对风险应对的权利和责任转移给其他经济单位以使自身免受风险损失。转移安全风险仅将安全风险管理的责任转移给他方，其并不能消除安全风险。一般分保险和非保险两种方式。安全保险是指被保险人向保险人缴纳一定的保险费，当所投保的安全风险发生并造成人身伤亡时，由保险人给予补偿的一种制度。1998年3月开始施行的《建筑法》第48条规定：“建筑施工企业必须为从事危险作业的职工办理意外伤害保险，支付保险费”。这对施工单位而言是强制保险。非保险风险转移方式主要有工程分包和利用合同条件的拟定或变更。例如：施工单位施工过程中遇到对自身而言具有较大安全风险的特殊施工(如水下施工作业)时，可将其分包，将安全风险转移给分包人。3.4风险自留风险自留，又称风险接受，是一种由施工单位自行承担安全风险后果的风险应对策略。风险自留是一种财务性技术，要求施工单位制定后备措施，一般需要准备一笔费用，作为安全风险发生时的损失补偿，若损失不发生则这笔费用即可节余。其主要用于处置残余风险，因为当其它的风险应对措施均无法实施或即使能实施，但成本很高且效果不佳，这样只能选择风险自留。所以，风险自留是处理残余安全风险的技术措施，与其它风险管理技术是一种互补关系。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

获得高度重视的原因。根据查询东北大学信息网显示，控制与决策是由中国科学院自动化研究所主编的一本学术期刊，于1958年创刊，是中国自动化领域的权威期刊，其主要发表控制与决策领域的前沿性最新学术成果及论文。

管理会计的管理控制与决策阶段始于20世纪60年代对。二是20世纪50年代-80年代的管理控制与决策阶段。随着信息经济学、交易成本理论和不确定性理论被广泛引进到管理会计领域，加上新技术如电子计算机大量应用于企业流程管理，管理会计向着精密的数量化技术方法方向发展。一批计划决策模型得到发展，流程分析、战略成本管理等理论与方法体系纷纷建立，推动了管理会计在企业的有效应用，管理会计职能转向为内部管理人员提供企业计划和控制信息。

ccdc是什么机构的简称：中国控制与决策会议。中国控制与决策会议(CCDC)，是由《控制与决策》编辑委员会联合中国自动化学会应用专业委员会、中国航空学会自动控制专业委员会等学术组织。中国控制与决策会议是1989年创办的大型学术会议，是在国内举办的信息与控制领域的重要会议之一，是高水平的有重要影响的国际学术会议，每年举办一届，已举办22届。2010年5月26日上午，由东北大学和IEEE新加坡工业电子分会主办，中国矿业大学承办的第22届中国控制与决策会议开幕式在开元名都大酒店隆重举行。出席大会开幕式的领导有中国矿业大学党委书记罗承选教授，徐州市副市长段雄教授，大会总主席、东北大学校长助理王福利教授，大会总主席、中国矿业大学副校长、中国工程院院士刘炯天教授，中国人工智能学会副理事长、中南大学蔡自兴教授。来自中国、澳大利亚、新加坡等五个国家和地区的专家学者及与会代表350余人参加了开幕式。大会开幕式由会议优秀论文评奖委员会主席温长云教授主持。

【答案】：A本题考查电子商务系统规划相关知识。建设电子商务系统是一项浩大而复杂工作，它涉及技术与业务多方面内容。因此在电子商务系统规划过程中，需要听取多方意见，邀请不同领域专业人员参与系统规划。主要包括以下几类人员：(1)企业领导层 企业领导层参与系统规划是非常必要，因为他们了解企业核心业务与商务过程，能够对应用系统起到控制与决策作用。(2)企业经营人员企业经营人员掌握有关市场、客户、产品、商务流程、增值点与业务延伸等知识，能够作为应用系统最终用户提供专项电子商务需求。在系统规划中能够使商务模式、服务内容更加清晰，同时也能在企业流程再造、对商务逻辑决策、系统评估、运行决策等方面做出贡献。(3)企业外部商务顾问、技术顾问与其他咨询人员技术顾问会对电子商务项目需要技术及集成提供建议，而商务顾问会对企业未来和商务模式设计提供有用建议、案例。其他咨询人员包括ISP(Internet Service Provider, Internet服务供应商)或成功电子商务运营商、物流专家、金融投资顾问等。这些咨询人员能够对多个方面提出建议，例如企业供应链设计、新系统评估等。(4)技术人员规划过程中必须包括各方面专业技术人员，包括项目管理经理、网络专家、Web应用专家、数据通信方面专家等。(5)其他人员系统规划中还必须适当包括文档管理人员、法律人员等其他人员。他们能够利用特定专业知识对规划提出建议并且辅助工作。

一、算好账，会计核算是企业财务管理的技撑，是企业财务最基础最重要职能之一。会计的基本职能无论是二职能论（反映与监督）、三职能论（反映、监督及参与决策）还是五职能论（反映、监督、预算、控制与决策），其第一项职能都是反映，反映职能通过什么来实现，那就是会计核算。二、管好钱，除会计核算外，会计最重要的职能就是监督了，会计监督是全方位的，包含企业各个方面，其中对企业资金的监督是每家企业都非常重视的事。对任何企业来说，资金的运用与管理都是一个非常重要的事，资金于企业而言优如人们身上血液，没有、多了、少了、流动快了、流动慢了、不动了、带病了，都有可能使企业完蛋，作为企业的价值管理的财务部门，其重要职能包含资金的筹集、调度与监管，简单地说就是把企业的“钱”管好。三、理好关系。企业一般只设置财务部，人们很容易将财务与会计混在一起，只有及少数大型企业在财务部下分设会计科与财务科等，以将财务与会计分开。其实企业财务与会计是两个不同的事务，从会计与财务定义上我们就能很容易分开，会计的定义为：“确认、记量、记录与报告”，财务的定义为：“协调企业各方面的财务关系”，从定义上我们不难看出，会计是一门硬科学，他尊循严格的手段和方法，同一个东西无论谁来核算得到的结果都是一样的，其追求的是“真实”，财务协调的“财务关系”，而关系很难“定格”，很难有“标准”，因此财务是一门软科学，很难找出千篇一律的方法和手段，同一业务，不同的人去做，由于经验、取舍、偏好等的不同，得出的结论可能差异较大，其追求的“合适”。四、监控资产，财务部的第一职能是会计核算，核算的目的当然不是为了几个阿拉伯数字，会计核算是用价值手段全面反映企业实物运动的过程，实物从这个车间到那个车间，从这道工序到那道工序，无不在会计核算的反映之内，因此除了要求账账相符、账证相符外，账实是否相符，也是财务部的职能之一，也是财务履行其监督职能的一个重要方面。财务部门可通过定期与不定期进行资产的抽查与盘点，将企业资产实物与财务记录数据是否相符进行对比，从资产监管的角度来参与企业资产管理，以保证财务记录的真实性及企业资产的安全与完整性。五、管好信用，信用管理作为企业财务管理的内容之一，本不应单独列为财务职能，但由于其重要程度，及信用管理的复杂性，促使企业将其从财务管理职能中分离出来单独形成职能。过剩经济时代，企业经营少不了与客户之间发生一些往来款项，其中不泛赊销，随着赊销业务的增加，企业呆坏可能性也加大，在毛利率不高的情况下，一笔呆坏账往往超过企业全年利润，为控制呆坏账的发生，企业间的信用管理与控制也越来越被企业重视。六、做好参谋，在上面谈到三职能论、五职能论中都谈到会计的一项职能是决策，无论参与决策也好，提供决策依据也，全靠财务与会计是不够的，还要求与管理会计相结合。管理会计与财务会计不一样，它是通过对财务等信息的深加工和再利用，实现对经济过程的预测、决策、规划、控制、责任考核评价等职能的一个会计分支，如果我们说财务会计是记录企业的过去，那么管理会计则是预测企业的未来，财务会计能为企业内、外部相关利益者提供数据，而管理会计专为企业决策者提供数据。

《控制与决策》从投稿成功到编辑部收稿的等待时间因作者不同而异。一般来说，这个过程需要等待几个月或更长时间，具体时间取决于期刊的审稿流程和作者的文章质量。如果作者的文章被接受，编辑部会发出一份录用通知。

两者都不高。院校不同录取情况不同，考试内容也有所不同以浙江工业大学为例 控制理论与应用考研科目为1101思想政治理论 2201英语(一) 3301数学(一) 4828自动控制理论 控制科学与工程学院253报名34录取。

系统工程理论与实践。系统工程理论与实践稿件处理速度显著快于同等级的管理科学学报，发文量相对较大。编辑部人员工作认真负责。《系统工程理论与实践》创刊以来，形成了科学性强、权威度高、影响力大、覆盖面广的刊物特色。

智能感知工程专业研究方向：机器学习与模式识别、计算机视觉与图像处理、自然语言处理与语音识别、智能传感器与物联网、智能控制与决策。1.机器学习与模式识别：这个方向关注如何利用机器学习算法和模式识别方法来处理和分析感知数据，例如图像、语音、视频和传感器数据等。主要任务包括特征提取、分类、聚类、回归和异常检测等。2.计算机视觉与图像处理：该方向关注如何使计算机能够从图像和视频中获取有意义的信息。研究内容包括目标检测与跟踪、图像分割、人脸识别、三维重建和图像增强等。3.自然语言处理与语音识别：该方向涉及处理和理解人类语言的技术，包括文本处理、文本分类与情感分析、机器翻译、语音识别和语音合成等。研究目标是使计算机能够理解和生成自然语言。4.智能传感器与物联网：该方向关注如何设计和开发具有智能感知能力的传感器和物联网系统。研究内容包括传感器数据采集与处理、传感网络协议、分布式感知与决策、智能家居和智能城市等。5.智能控制与决策：这个方向涉及如何利用感知数据来进行智能控制和决策，以实现自动化和智能化的系统。研究内容包括控制理论与方法、优化算法、强化学习、智能交通系统和机器人导航等。考研备考方法：1.制定合理的学习计划：根据考试时间和个人情况，制定一个合适的学习计划。将整个备考阶段分解成小目标，并制定每天、每周的学习任务和时间安排。2.选择合适的教材和资料：根据考试大纲和自己的情况，选择适合的教材和参考资料。可以参考往年真题、模拟试卷和高质量的教材，建立扎实的基础知识。3.刷题和做模拟考试：通过刷题和做模拟考试来检验自己的学习成果。这有助于熟悉考试题型、提高解题能力和应对时间压力。4.合理安排时间：合理安排时间，保持学习和休息的平衡。避免疲劳和过度压力，保持良好的身心状态。

1u2002u2002Conferenceu2002onu2002Decisionu2002andu2002Controlu2002(简称:CDC) 控制与决策会议 IEEEu2002controlu2002systemu2002society IEEE控制系统协会 每年一次 EI,u2002ISTPu2002u2002国际公认的致力于系统与控制的理论和应用进步的杰出的科学和工程会议。 2u2002u2002Americanu2002Controlu2002Conferenceu2002(简称:ACC) 美国控制会议 Americanu2002Automaticu2002Controlu2002Council 美国自动控制协会 每年一次 EIu2002u2002具有较高声望的在控制，自动化，和相关应用领域的一个学术会议 3u2002u2002Asianu2002Controlu2002Conference 亚洲控制会议 两年一次 EIu2002u2002由亚洲举办的世界性的控制领域最高水平的学术会议 4 Europeanu2002Controlu2002Conference 欧洲控制会议 EUCAu2002欧盟控制协会 两年一次 EIu2002u2002在欧洲国家举办的世界性的控制界最高水平的学术会议 5 IEEEu2002Internationalu2002Conferenceu2002onu2002Systems,u2002Manu2002andu2002Cybernetics IEEE系统、人与控制论国际会议 IEEEu2002Systems,u2002Manu2002andu2002Cyberneticsu2002society IEEE系统、人与控制论协会 每年一次 EI,u2002ISTPu2002u2002系统与控制论方面最重要的国际会议，可发表论文的学科和研究方向比较多 6 IEEEu2002Internationalu2002Conferenceu2002onu2002Roboticsu2002andu2002Automation 机器人与自动化会议 IEEE 每年一次 EIu2002u2002机器人领域顶级会议 7 IFACu2002worldu2002congress IFAC世界大会 Internationalu2002Federationu2002ofu2002Automaticu2002Control 国际自动控制协会 每三年一次 ISTPu2002u2002控制界的盛会，包含与控制有关的广泛的最新学术、应用、方法的交流大会

资源合理配置是指为了达到一定的生态经济目标，根据生态经济系统结构，利用科学技术管理手段，对自然资源系统进行改造、设计、组合、布局的活动。它是确立区域发展方向、合理布置生产要素的关键，也是解决经济系统增长的无限性与资源生态系统供给的有限性矛盾的重要措施。实现方法：在生态经济系统平衡的前提下，在时间和空间上最优地利用和分配自然资源，合理布局生产力，以达到经济的持续发展和资源的永续利用，取得最佳生态经济效益和社会效益的目的。资源的配置主要涉及两个方面，一是资源在空间或不同部门间的最优配置；二是资源的时间配置，根据资源在不同时段上的最优分布特征，实现资源开发利用最佳时段的控制与决策。

6页大约2240元

American Control Conference (ACC) 美国控制会议，较全面地反映自动控制各领域中理论与应用的最新研究成果 IEEE Conference on Decision and Control(CDC) IEEE控制与决策会议，侧重于理论研究International Federation of Automatic Control (IFAC)国际自动控制联合会，控制理论与应用发展新成果和新趋势，内容广泛

2009年至今 西安交通大学管理学院管理科学与工程博士后流动站-研究方向：决策行为试验与仿真2006年8月至今 中原工学院经济管理学院信息管理与信息系统系-从事教学和科研工作2003．03-2006．09 哈尔滨工业大学管理学院、管理科学与工程专业博士-研究方向：决策与决策支持系统2000 08 -2003，03 辽宁工程技术大学工商管理学院 企业管理专业硕士-研究方向：电子商务策略1996 09-2000 07 黑龙江科技学院 工商管理专业学士发表的主要学术论文1 基于云模型具有语言评价信息的多属性群决策研究. 控制与决策. 2005, (6): 679~681 （Ei已检索）第一作者 北大核心 国家基金委管理学部重要期刊 北大核心2.基于决策流面向非结构化决策的DSS研究2007.10,哈尔滨工业大学学报 ,核心期刊第一,5900,EI检索号074910962302 北大核心3.基与云与或树的复杂决策问题归约2007.07,哈尔滨工业大学学报 ,核心期刊第一作者,EI检索号073410776670 北大核心4. Combination of cloud model and neural network to find knowledge from imperfect data in IDSS2007.08,International Conference on Machine Learning and Cybernetic 3500, 独立作者,EI,ISTP检索号080311030791,BGZ095 Wang Hongli, Feng Yuqiang. Combination of Cloud Model and ID3 Method to Find the Knowledge in the Database in IDSS. Proceedings of 2004 International Conference on Machine Learning and Cybernetics. 2004: 1254 ~1257（Ei, ISTP已检索）6 Mukun Cao, Yuqiang Feng, Hongli Wang, Chunyan Wang, Modeling Negotiating Agent Model for Automated Negotiation, Proceedings of the Sixth International Conference on Machine Learning and Cybernetics, ICMLC 2007: 55-60. EI检索号080311017065，ISTP检索号BGZ097 Cloud model and its" application in intelligent decision support system supporting complex decision2008.08,IEEE 2008 International Colloquium on Computing, Communication, Control and Management 独立作者，EI，ISTP检索8.Management of tacit knowledge in group decision support system based on knowledge flow 2008,Frontiers in Enterprise Integration 独立作者,ISTP检索号BHA529 Data mining application based on cloud model in spatial decision support system2008.08,IEEE 2008 International Colloquium on Computing, Communication, Control and Management 第一作者，EI，ISTP检索10 Logic for automated negotiation in E- business第二作者，3000，EI，ISTP检索2008.08,IEEE 2008 International Colloquium on Computing, Communication, Control and Management11冯玉强, 王洪利. 基于复杂适应面向一致达成的群体研讨分析与设计. 2006中国控制与决策学术年会. 2006:1151~1155，ISTP已检索12 冯玉强, 王洪利, 曹慕昆. 基于云模型的智能决策支持系统. 2006中国控制与决策学术年会论文集. 2006:1081~1084 ISTP已检索ISTP检索号BFR7113 王洪利, 冯玉强. 基于云模型标度判断矩阵的改进的层次分析法. 中国管理科学. 2005,12:32~37 国家基金委基金为管理学部重要期刊 北大核心14 王洪利, 冯玉强. 基于灰云的改进白化模型及其在灰色决策中应用.黑龙江大学自然科学学报. 北大核心15 王洪利, 冯玉强. 可拓方法在电子会议议程生成中的应用. 中国人工智能学会第11届年会论文集-《中国人工智能进展：2005》. 北京邮电大学出版社. 2005:799~80316基于人工心理偏好表示的多方-多属性谈判支持系统 1.2008.05,计算机应用 ,核心期刊 .独立作者,北大核心17基于可拓数据挖掘的智能决策支持系统2008.03,统计与决策 ,核心期刊,CSSCI独,4600 北大核心 CSSCI南大核心18.灰云逻辑及其智能决策支持系统2008.05,计算机工程与应用 ,核心期刊独,7200北大核心19.不确定性的综合描述及其智能决策支持系统.2008.05,计算机工程与应用 ,核心期刊独立作者,北大核心20 叶柏青 王洪利 The revision of classical stock model煤炭学报-英文版(国家一级学报) 2001年7卷2期 北大核心21.基于云理论的群体复杂决策中不确定知识的表示 2007.06,黑龙江大学自然科学学报 ,核心期刊，第一作者,530022 具有时间压力和观察成本的风险决策研究综述 2009，10 现代管理科学 CSSCI南大核心 独立作者23 NSS中基于云模型的谈判人偏好表示及其效用研究 中国管理信息化 2008 11 2004版北大核心 独立作者24 the combination of cloud model and rough set to find knowledge in IDSS for intelligent disaster emergency decision. (EI将检索) 2009international symposium on computer science and computational technology. 2009年12月25 风险决策中时间压力影响的理论分析 统计与决策2010 年11期 CSSCI南大核心 独立作者26 The policy of disaster management for province government based on uniform platform in china, 2010 international conference on information technology and industrial engineering(ITIE2010),独立作者，ISTP已经检索。2010年7月27 王洪利 王刊良 等 提示信息特征对秘书问题决策影响的仿真试验研究. 运筹与管理. 已录用. CSSCI,基金委管理学部认定重要期刊。28 王洪利 王刊良 考虑观察成本的秘书问题的仿真试验研究. 管理学报.已录用. CSSCI,基金委管理学部认定重要期刊

樊晓平樊晓平，湖南财政经济学院党委委员、副院长。1961年8月生，中共党员，教授，博士，博士生导师；享受国务院政府特殊津贴专家；铁道部青年科技拔尖人才，湖南省跨世纪学术与技术带头人，入选湖南省首批新世纪121人才工程。曾任长沙铁道学院教务处处长、信息工程学院副院长、自动化工程研究中心主任等职，中南大学学位评定委员会办公室主任（研究生院学位处处长），中南大学网络化系统研究所所长，兼任中南大学信息科学与工程学院教授、博士生导师。中文名：樊晓平外文名：FANxiao-ping国籍：中国民族：汉族出生地：浙江绍兴出生日期：1961年8月职业：教师毕业院校：南昌大学，长沙铁道学院，华南理工大学信仰：代表作品：列车故障在线诊断技术及应用个人经历1995.3_1998.3华南理工大学控制理论与控制工程学科博士研究生，获工学博士学位（与香港理工大学联合培养）；1982.2_1984.9中南大学（原长沙铁道学院）交通信息工程及控制学科硕士研究生，获工学硕士学位；1978.3_1982.1南昌大学（原江西工学院）自动化专业本科生（77级），获工学学士学位，并获“优秀毕业生”荣誉称号。1995年12月~1996年12月在香港理工大学（TheHongKongPolytechnicUniversity）机械工程学系从事合作研究；1999年11~12月赴比利时瓦隆区（Walloon）自来水公司和比利时大学联合体ARAMIS研究所从事访问研究；2001年11~12月赴乌克兰国家铁道运输研究院（TheStateAcademyofRailway,Ukraine）访问；2006年7月~2006年9月在美国中佛罗里达大学（UniversityofCentralFlorida,Orlando,FL32816,USA）电气与计算机工程系从事合作研究（VisitingProfessor）。社会兼职国家科技奖励委员会国家自然科学奖电子信息学科组评审委员（2006年起），国家自然科学基金项目评审委员（2006年），IEEE会员（No.80505168），世界科学与工程学会（WSES）理事（BoardofDirectors），国际工业与应用数学学会（SIAM）会员，中国铁道学会高级会员，中国自动化学会智能自动化专业委员会委员，中国交通研究会交通高教研究分会理事；湖南省人民政府学位委员会委员暨学科评议组成员；《IEEETrans.onAutomationControl》、《IEEETrans.onIntelligentTransportationSystems》、《自动化学报》、《控制理论与应用》、《控制与决策》、《信息与控制》、《交通运输工程学报》等重要刊物审稿人；《InternationalJournalofInformationControlSystemsonRailwayTransport》编委（Editor），《铁道学报》、《铁道科学与工程学报》编委；《15thInternationalSchool-SeminaronPerspectiveControlSystemsonRailway,IndustrialandCityTransport》（Ukraine,2002.7）组织委员会（OrganizationCommittee）委员，《第十四届中国过程控制年会暨第三届全国故障诊断与安全性学术会议》（张家界，2003.7），The8thWorldCongressonIntelligentControlandAutomation（山东济南,2010.7.6-9），The7thWorldCongressonIntelligentControlandAutomation（重庆,2008.6）程序委员会（ProgramCommittee）委员等。主要贡献科研教学出版专著1部（黄采伦,樊晓平,陈特放.列车故障在线诊断技术及应用.北京:国防工业出版社,2006.6）、教材1部（控制工程基础.成都：西南交通大学出版社,1991.12）发表期刊和学术会议论文238篇，被SCI、EI、ISTP等收录论文80余篇。主持承担国家自然科学基金、国家863计划、科技部国际合作、教育部、铁道部、湖南省、广东省及企业委托开发项目40余项。指导博士后科研人员1人，指导博士研究生43人（毕业15人），指导硕士研究生76人（含专业学位硕士生，毕业53人）学术活动国家科学技术奖评审专家（国家自然科学奖，2006-2008年）国家自然科学基金委员会项目评审专家（信息科学部）国家留学基金委员会项目评审专家（信息科学部）国务院学位委员会博士点评审专家（控制科学与工程学科）教育部高等学校科学技术奖励评审专家（2007-2008年）湖南省科学技术奖评审专家（2007-2008年）广东省科学技术奖评审专家（2007-2008年）美国IEEE会员（2006年起）世界科学与工程学会（WSES）理事（Member，BoardofDirectors，1999-2003）国际工业与应用数学学会（SIAM）会员（1998年起）中国铁道学会高级会员（1999年起）中国自动化学会智能自动化专业委员会第四届委员（IntelligentAutomationCommitteeofChineseAutomationAssociation，2008年起）湖南省智能检测与运动控制技术学会副理事长（2005年起）InternationalJournalofInformationControlSystemsonRailwayTransport编委（2002年起）铁道科学与工程学报编委（2003年起）湖南省人民政府学位委员会学科评议组成员（2002年起）第26届中国控制会议编辑委员会副主编（张家界,2007.7.26-31）The7thWorldCongressonIntelligentControlandAutomation程序委员会委员（MemberoftheInternationalProgrammingCommitteeofWCICA"08）（重庆,2008.6）15thInternationalSchool-SeminaronPerspectiveControlSystemsonRailway,IndustrialandCityTransport组织委员会委员（Ukraine,2002.7）2003中国内地与香港自动化科学与工程专家研讨会程序委员会委员（广州,2003.10）第14届中国过程控制年会暨第三届全国故障诊断与安全性学术会议程序委员会委员（张家界,2003.7）下列学术期刊论文评审专家：IEEETrans.onAutomaticControlIEEETrans.onNeuralNetworkIEEETrans.onIntelligentTransportationSystemsInternationalJournalofControl,Automation,andSystemsInternationalJournalofInformationControlSystemsonRailwayTransport自动化学报控制理论与应用控制与决策信息与控制机器人仪器仪表学报传感技术学报自然科学进展交通运输工程学报铁道科学与工程学报海洋工程中国科学技术大学学报上海交通大学学报（自然科学版）吉林大学学报（自然科学版）中南大学学报（自然科学版）南京理工大学学报（自然科学版）大连海事大学学报（自然科学版）华侨大学学报（自然科学版）汕头大学学报（自然科学版）中国计量学院学报教材著作黄采伦,樊晓平,陈特放.列车故障在线诊断技术及应用.北京:国防工业出版社,2006.6樊晓平,易爱平.继往开来，开拓学位建设新局面.长沙:中南大学出版社,2002.4.樊晓平.控制工程基础.成都：西南交通大学出版社,1991.12.期刊论文周芳芳,樊晓平,叶榛.基于自适应带宽的快速动态高斯核均值漂移算法.控制理论与应用,2008.8,25(4):608-612.陈洁洁,樊晓平,瞿志华,杨玺,刘少强.基于减法聚类的无线传感器网络分簇路由算法.信息与控制,2008.8,37(4):435-438,444.熊科,樊晓平,刘少强,廖志芳,张纯和.一种基于非均匀分布双簇头的无线传感器网络分簇算法.传感技术学报,2008.7,21(7):1207-1211.黎燕,樊晓平,李刚,黄芳.尺度空间图像的互信息与配准.计算机工程与应用,2008.8,44(23):178-182.黄芳,樊晓平,周知,汪君,瞿志华.面向散乱数据点的超二次曲面建模与识别综述.计算机工程与应用,2008.8,44(22):175-179,218.刘映辉,樊晓平,张纯和,刘少强,ZhihuaQU.基于ZigBee技术的无线数据采集系统设计.工业控制计算机,2008.8,21(8):5-7.杨石磊,樊晓平,刘少强,张纯和.一种改进的无线传感器网络DV-Hop定位算法.计算机测量与控制,2008.9,16(9):1356-1358.廖志芳,樊晓平,陈宇宙,廖志宁,瞿志华.大肠癌诊断数据分类新算法研究.计算机工程与应用,2008.7,44(20):208-211.周芳芳,樊晓平,杨斌.体绘制中传递函数设计的研究现状与展望.中国图象图形学报,2008.6,13(6):1034-1047樊晓平,杨玺,刘少强,瞿志华.具有能量补给的无线传感器网络分簇路由算法.计算机工程,2008.6,34(11):120-122,128.杨玺,樊晓平,刘少强,瞿志华.一种具有频率选择特性的加权伪中值滤波算法.电子与信息学报,2008.5,30(5):1257-1260杨帆,樊晓平.基于独立分量分析的低压电力线信号去噪.计算机工程与应用,2008.5,44(13):224-227.李奇,樊晓平.一种时间触发的多任务调度器设计.单片机与嵌入式系统,2008.5,(5):17-19.黄采伦,樊晓平,陈春阳,陈特放,张剑.基于小波系数提取及离散余弦包络分析的机车牵引齿轮故障诊断方法.铁道学报,2008.4,30(2):98-102.王双维,樊晓平,廖志芳.一种激光诱导荧光光谱特征提取新方法.计算机工程与应用,2008,44(12):238-240.樊晓平,张国忠.基于GA-BP的高速公路入口匝道模糊神经网络控制研究.交通运输系统工程与信息,2008.4,8(2):75-79.樊晓平,刘耀武.基于神经网络实现的交叉口可变相序模糊控制.交通运输系统工程与信息,2008.2,8(1):80-85.廖志芳,樊晓平,刘?.一种基于检索树的改进计数最近邻分类新算法.小型微型计算机系统,2008.2,29(2):283-287.刘小春,樊晓平.锁相环技术在恒压供水同步切换中的应用.自动化技术与应用,2008.2,27(2):111-112.黎燕,樊晓平.Renyi熵与Tsallis熵的等价关系.计算机仿真,2008.1,25(1):229-232,319康松林,樊晓平,费洪晓,胡赐元,孙永新.基于管理代理的分布式入侵检测系统设计.中南大学学报(自然科学版),2007.12,38(6):1174-1178.刘建华,樊晓平,瞿志华.一种基于相似度的新型粒子群算法.控制与决策,2007.10,22(10):1155-1160.吴新荣,樊晓平,张恒,瞿志华.基于局部区域面积度量的边折叠简化算法.小型微型计算机系统,2007.10,28(10):1874-1879.周芳芳,樊晓平,叶榛.基于自适应带宽均值漂移聚类算法设计传递函数.信息与控制,2007.10,36(5):585-591.张恒,樊晓平,瞿志华.基于多假设跟踪的移动机器人自适应蒙特卡罗定位研究.自动化学报,2007.9,33(9):941-946.周芳芳,樊晓平,叶榛.均值漂移算法的研究与应用.控制与决策,2007,22(8):841-847.黄芳,樊晓平,杨胜跃,ZhihuaQu.基于(μ+λ)演化策略的超二次曲面三维建模与分割.计算机辅助设计与图形学学报,2007.8,19(8):1002-100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模式识别与智能系统专业研究方向总共有五大类，分别是模式识别与智能信息处理，计算智能与智能系统，智能信息与控制，智能控制理论、方法及其应用，语音信号处理及应用。这个专业和人工智能、机器学习、数据挖掘、云计算、大数据分析等都有联系。毕业后可从事机器人，视觉识别，图像处理等相关职位。模式识别与智能信息处理该方向致力于模式识别的基础理论及其在图象视频信号处理中的应用研究，运用数学和信息科学的理论与方法，从信息处理的角度，研究模式信息处理的机理、计算理论和算法，使计算机实现类似于人的视觉能力。研究数字图象和视频信息的检测、分析、传输、存储、压缩、重建等关键技术，在提出创新理论与算法的基础上，设计、研制和开发实用的高性能模式识别、图象视频处理以及医学图象处理的计算机应用系统。计算智能与智能系统本方向致力于生命计算学与人工智能系统的研究。生命计算学是计算智能概念的泛化，包括人工智能中的符号计算学和神经计算学，以及遗传算法、进化计算和DNA计算等；人工生命系统是智能系统概念的泛化，包括智能信息处理系统、智能控制系统、机器人、细胞自动机等。该方向致力于模拟自然生命系统中信息与控制的规律，特别是生命的自组织、自学习、自适应、自修复、自生长以及自复制的基本特性，以及感知、知觉、认知、判断、推理、思维等智能行为；以“计算”的形式表现智能，以人工生命系统实现智能，并将其应用于模式识别与图象处理、复杂动态系统建模、仿真与控制等领域。智能信息与控制控制论是“研究信息与控制一般规律的科学”，“信息与控制”是控制论的核心。在控制论思想中，“信息与控制”是生物系统和人工系统共有的特性，模拟生物智能，是控制论的基本思想。“信息”、“控制”、“智能”、“生命”四个基本的概念，构成了控制论科学的全部基础。“智能信息与控制”是研究自然生命与人工系统中信息与控制一般规律的科学。“智能信息与控制”方向以人工智能、控制论、系统论和信息论为理论基础，以计算机技术、电子技术和通讯技术为技术手段，以复杂演化系统为对象，类比自然生命与复杂演化系统中信息与控制的一般规律，研究面向复杂演化系统的智能控制原理和方法，并将这些规律、原理和方法应用于复杂系统的建模、仿真与控制。智能控制理论、方法及其应用该方向致力于具有多种复杂性和多级或分散信息结构的大规模控制系统研究。运用人工智能、计算智能（包括模糊逻辑、神经网络和进化计算）等理论与方法，结合现代控制理论（如鲁棒控制、自适应控制、变结构控制等），研究智能递阶、分散控制或优化调度系统。主要包括：基于模式分类、计算智能和知识工程方法的大规模复杂系统的综合集成建模；基于计算机视觉的生产过程质量监测与优化控制；基于知识和模拟进化方法的多分辨率建模及模型的聚合/解聚和平滑一致性转换技术；智能控制系统的结构性质（如稳定性、能控（能观）性、自主性等）的研究；智能系统的整体优化方法及自组织保优机制的研究；基于Agent技术的开放复杂巨系统的智能优化控制与决策；网络环境下的智能自动化理论与技术；基于现场总线技术的计算机控制与管理；离散事件和混杂系统的优化控制方法；在多种复杂性（如不确定性、非线性、参数时变、时滞等）融合条件下的非良定对象的知识基模型集成与智能优化控制策略和实现方法。语音信号处理及应用语音信号处理是当今信息科学研究领域中的一个重要分支，它是将数字信号处理与语音学相结合，解决现代通信领域中人与人之间、人与机器之间的信息交换问题。语音信号处理学科在世界范围内取得了飞速发展，无论是在基础研究领域还是在各个特定的应用领域都出现了许多新算法和高性能的系统，取得了大量突破性的进展。在硬件方面，随着计算机技术及DSP芯片的迅速更新换代，为各种日益复杂的语音处理算法的实时实现提供了可能性。在21世纪，这个研究领域的发展速度将更快，它与高速信息处理、传输和交换诸方面的关系将更加密切。本方向主要研究语音信号数字处理的新理论、新方法及其应用，如语音编码，语音识别，语音合成，语音增强和语音编码等，满足通信与信息技术应用领域对语音处理技术的需求。扩展资料模式识别与智能系统是20世纪60年代以来在信号处理、人工智能、控制论、计算机技术等学科基础上发展起来的新型学科。该学科以各种传感器为信息源，以信息处理与模式识别的理论技术为核心，以数学方法与计算机为主要工具，探索对各种媒体信息进行处理、分类、理解并在此基础上构造具有某些智能特性的系统或装置的方法、途径与实现，以提高系统性能。模式识别与智能系统是一门理论与实际紧密结合，具有广泛应用价值的控制科学与工程的重要学科分支。参考资料：百度百科-模式识别与智能系统

因为要实现具有尽可能高的控制与决策响应速度和精度，同时又在一定程度上具备人类智能的新一代铁路运输自动化系统，就必须使人的经验、知识、控制策略以及人特有的智能行为在控制和指挥中得到体现。而人的经验、知识和控制策略中含有大量不精确的概念，人的思维推理过程也具有不精确的特点，列车运行过程和列车群的动态行为中也存在只有人的智能才能处理的复杂性和不精确性。所有这些，用传统的理论与技术都无法进行有效的描述和处理，而新兴的智能信息技术为解决这些阻碍铁路自动化技术取得革命性进展的困难提供了强大的手段。随着列车速度日益提高，运行环境日益复杂，人(尽管具有高度的智能)作为控制器已不能适应高速列车运行对控制的响应速度和信息处理速度的要求。作为行车指挥决策的核心，人已无法适应高速列车群和动态行为的急剧变化和高度的复杂性。另外，人的疲劳使其控制与决策的品质急剧下降，而在高速高密度条件下，司机和行车指挥人员将极易疲劳。铁路运输智能自动化涉及模糊控制与决策、基于知识的控制与决策、复杂动态系统智能建模、智能自动化系统的体系结构、智能控制中的知识表示及处理、人类行为描述和建模、人机相互作用、多智能运动体集体行为描述与协调、柔性分布控制系统等诸多与智能科学和技术相关的理论、方法及基础理论问题。因而，铁路运输智能自动化理论与实现技术的研究，将带动和促进一大批铁路自动化及智能信息技术理论及技术问题的研究和解决，并为已有的智能信息技术提供实际的工程应用背景，其意义是巨大的。

内部控制制度弱点指内部控制制度中所存在的可以导致发生差错和弊端的问题内部控制制度弱点是指内部控制制度中所存在的，可以导致发生差错和弊端的问题。例如，会计和出纳分工不清，是一项重大的弱点，往往可能导致核算上的差错，工作中的漏洞，甚至可能出现贪污盗窃的情况。这种弱点对于今后帐目的实质性检査将有重大的影响，因为实质性测试的规模与内部控制制度的健全程度成反比例。[1]中文名内部控制制度弱点定义内部控制制度中所存在的，可以导致发生差错和弊端的问题制度越健全，则测试的工作量越小；反之，则越大。而且制度中的薄弱环节，往往是重点测试的所在，如弱点可能导致发生重大问题，则对于这些弱点有关联的项目和业务，必须作更详尽和深入的检査。在实务工作中，对于这些弱点，必须制成控制弱点登记表。[1]分享你的世界我要分享见解，点击发布纠错参考资料[1] 葛家澍．中国财会大辞典．中国大百科全书出版社．1993大家还在搜企业内控管理怎么控制情绪自制力太差了怎样控制自己情绪控制方法公司内部管理制度控制与决策内部控制与风险管理情绪控制十妙招广告高颜值主播在yy等你！赶快下载和女神互动！词条贡献者该词条共有5人参与编辑，查看全部

ERP是英文EnterpriseResourcePlanning(企业资源计划)的简称。ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP(物料需求计划)发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力的作用是显而易见的ERP（企业资源计划）是一种企业管理的思想，强调对企业的内部甚至外部的资源进行优化配置、提高利用效率。一个由GartnerGroup开发的概念，描述下一代制造商业系统和制造资源计划（MRPII）软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。特别是，ERP采用的基础技术将同时给用户软件和硬件两方面的独立性从而更加容易升级。ERP的关键在于所有用户能够裁剪其应用，因而具有天然的易用性。GartnerGroup提出ERP具备的功能标准应包括四个方面:1.超越MRPⅡ范围的集成功能包括质量管理;试验室管理;流程作业管理;配方管理;产品数据管理;维护管理;管制报告和仓库管理。2.支持混合方式的制造环境包括既可支持离散又可支持流程的制造环境;按照面向对象的业务模型组合业务过程的能力和国际范围内的应用。3.支持能动的监控能力,提高业务绩效包括在整个企业内采用控制和工程方法;模拟功能;决策支持和用于生产及分析的图形能力。4.支持开放的客户机/服务器计算环境包括客户机/服务器体系结构;图形用户界面(GUI);计算机辅助设计工程(CASE),面向对象技术;使用SQL对关系数据库查询;内部集成的工程系统、商业系统、数据采集和外部集成(EDI)。ERP是对MRPⅡ的超越,从本质上看,ERP仍然是以MRPⅡ为核心,但在功能和技术上却超越了传统的MRPⅡ,它是以顾客驱动的、基于时间的、面向整个供应链管理的企业资源计划。一、ERP系统的管理思想ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：1、体现对整个供应链资源进行管理的思想在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想ERP系统支持对混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：其一是“精益生产LP（LeanProction）”的思想，它是由美国麻省理工学院（MIT）提出的一种企业经营战略体系。即企业按大批量生产方式组织生产时，把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，企业同其销售代理、客户和供应商的关系，已不再简单地是业务往来关系，而是利益共享的合作伙伴关系，这种合作伙伴关系组成了一个企业的供应链，这即是精益生产的核心思想。其二是“敏捷制造（Agile）”的思想。当市场发生变化，企业遇有特定的市场和产品需求时，企业的基本合作伙伴不一定能满足新产品开发生产的要求，这时，企业会组织一个由特定的供应商和销售渠道组成的短期或一次性供应链，形成“虚拟工厂”，把供应和协作单位看成是企业的一个组成部分，运用“同步工程（SE）”，组织生产，用最短的时间将新产品打入市场，时刻保持产品的高质量、多样化和灵活性，这即是“敏捷制造”的核心思想。3、体现事先计划与事中控制的思想ERP系统中的计划体系主要包括：主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等，而且这些计划功能与价值控制功能已完全集成到整个供应链系统中。另一方面，ERP系统通过定义事务处理（Transaction）相关的会计核算科目与核算方式，以便在事务处理发生的同时自动生成会计核算分录，保证了资金流与物流的同步记录和数据的一致性。从而实现了根据财务资金现状，可以追溯资金的来龙去脉，并进一步追溯所发生的相关业务活动，改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实现事中控制和实时做出决策。此外，计划、事务处理、控制与决策功能都在整个供应链的业务处理流程中实现，要求在每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与流程之间则强调人与人之间的合作精神，以便在有机组织中充分发挥每个的主观能动性与潜能。实现企业管理从“高耸式”组织结构向“扁平式”组织机构的转变，提高企业对市场动态变化的响应速度。总之，借助IT技术的飞速发展与应用，ERP系统得以将很多先进的管理思想变成现实中可实施应用的计算机软件系统

　　财务共享服务中心是指将分散的、重复的财务基本业务，从企业集团成员单位抽离出来，集中到一个新的财务组织统一处理，这个新的财务组织即财务共享服务中心，通过互联网络为分布在不同地区的集团成员单位提供标准化、流程化、高效率、低成本的共享服务，为企业创造价值。　　一、建立财务共享服务的动因　　1、支持企业集团的发展战略　　公司在新的地区建立子公司或收购其它公司，财务共享服务中心能马上为这些新建的子公司提供服务。同时，公司管理人员更集中精力在公司的核心业务，而将其它的辅助功能通过财务共享服务中心提供的服务完成。同时，使更多财务人员从会计核算中解脱出来，能够为公司业务部门的经营管理和高层领导的战略决策提供高质量的财务决策支持，促进核心业务发展。　　2、强化财务管控　　在企业集团中，若没有一个统一的财务集中管理平台，各单位财务核算差异很难掌控，集团财务总部很难实时监控基层业务单位的财务状况和经营成果，信息往往滞后。财务共享服务中心可以对所有子公司采用相同的标准作业流程，拥有相关子公司的所有财务数据，实时数据汇总、分析不再费时费力，更容易做到跨地域、跨部门整合数据，为企业提高财务管控水平提供强有力的支持。　　3、提高效率、降低成本　　通过对基础性、事务性工作的集中处理，一个财务人员可以处理几个公司的相同岗位的业务，从而在业务量不变的同时减少了人员。使得原来成百上千人在不同的子公司完成的工作由一个财务共享服务中心完成，提高了财务核算的效率。降低了原分散在各单位工作量的处理费用，节约了人工成本。　　二、财务共享服务的流程　　企业集团建立财务共享服务中心的过程实质就是财务流程再造的过程。它是一种管理变革，通过信息技术手段，保证物流、信息流、资金流有机整合。财务共享服务中心实施最为普遍的业务流程包括应付账款、应收账款、总账管理、资产管理、成本管理、现金管理、费用报销等。财务共享服务中心最核心的管理就是对流程的管理。流程管理能够提升成本优势、提升应变能力、创造可持续发展能力。　　三、建立财务共享中心的思路　　建立财务共享中心，最主要考虑如下几点：　　(一)财务共享服务中心选址　　在建立财务共享服务中心的过程中，必须首先考虑选址的问题。　　1、人的因素，包括人力成本，通过比较各地区员工薪资水平，以获取成本优势。人才素质，这是财务共享服务中心提供高质量服务的重要保障。　　2、政策的因素，当地政府对建立财务共享服务中心的政策支持。　　3、环境的因素，包括当地的基础设施，还有当地经营成本等。　　(二)财务共享服务中心的组织架构　　财务共享服务中心必须有相应的组织架构来保证业务的开展。　　1、财务共享服务中心负责人：全面负责财务共享服务中心的各项工作，保障财务共享服务中心的安全和高效运转，确保向企业集团内部客户提供财务信息的及时性、准确性和完整性。　　2、服务管理组：负责财务共享服务中心相关的业务流程的建立与持续优化、信息系统与会计核算实务操作的制度、规范等的建立和维护，负责对财务共享服务各核算组的具体核算业务的真实性、完整性、合规性、及时性进行内部稽查。　　3、档案管理组：负责安排财务共享服务中心内外部的纸质单据的交接及除员工报销单据外的所有合规性审核工作，以及所有内外部电子文档、纸质文档的整理保管和归档工作。　　4、应付组：负责供应商应付款结算业务的会计核算工作，同时负责供应商协议的审核管理，以及供应商对账工作。　　5、应收组：负责客户应收款结算业务的会计核算工作，同时负责客户协议的审核管理，以及客户对账工作。　　6、总账报表组：负责总账业务的会计核算工作，同时对外和对内出具财务会计报表和管理报表。　　7、报销组：负责费用报销类业务的会计核算工作。　　8、资产税务组：负责成本管理、资产管理和税务业务的核算工作。　　建立一个完整的财务共享服务中心，需要编写财务共享服务中心负责人、服务管理、档案管理、应收、应付、总账报表、费用、资产税务等岗位职责说明书。明确各岗位职责和分工，提高相互之间的协作能力。　　(三)流程管理　　财务流程的梳理主要通过对现有流程进行整理和分析。在对流程现状研究后，设计未来财务共享服务中心的流程。对流程进行端到端的优化设计，需要设计出部门级(三级流程)的流程图。三级流程被定义为跨部门的、跨职能的流程。三级流程细化到部门的具体岗位，但不涉及岗位的具体作业。主流程包括：采购到应付流程图、销售到应收流程图、库存到成本流程图、总账报表流程图、纳税申报流程图、固定资产流程图、费用报销流程图。四级流程开始关注部门内部的再细化分工，或者说是为了完成上级流程目的，而需要操作更细化的作业标准(也叫SOP)。五、六级流程，我们通常定义为软件功能和单个操作动作的流程。　　在设计财务共享服务中心流程时，通过对现有流程的梳理，结合企业会计准则、企业内部控制基本规范及应用指引等相关规定和集团管控一体化发展的要求，不断优化，达到财务共享服务标准流程的要求，最终使流程落地。　　(四)信息系统支持　　在整合信息化平台中，企业资源计划系统(ERP)、影像管理系统、网络报销系统、网上支付和银企直连等系统和技术是对财务共享服务中心最为重要的信息系统支持。ERP系统必须具备以下特点：支持端到端的业务流程;流程自动化，尽可能地消除手工作业;系统的部署能满足跨地域经营;支持自助门户和交互中心，能方便与客户、供应商、员工和合作伙伴进行业务协作。影像系统在财务共享服务应用中主要解决了票据实物流转的问题、原始凭证的调阅问题、离岸处理问题、业务处理的分工和效率问题。网络报销系统改变了传统纸质报销的低效率，大大降低财务基础工作量，为财务共享服务提升运作效率、降低成本带来了切实可行的工具。

前年死了两个，现在只有5个了闻邦椿 机械工程与自动化学院张嗣瀛 信息学院陆钟武 材冶学院柴天佑 信息学院王国栋 材冶学院

控制科学与工程就业方向及前景如下：有些方向的毕业生在西门子、霍尼韦尔、和利时等自动化企业工作。控制科学与工程在本科阶段称为“自动化”，研究生阶段称为“控制科学与工程”。本学科是研究控制的理论、方法、技术及其工程应用的学科。以控制论、系统论、信息论为基础，研究各应用领域内的共性问题，即为了实现控制目标，应如何建立系统的模型，分析其内部与环境信息，采取何种控制与决策行为；而与各应用领域的密切结合，又形成了控制工程丰富多样的内容。本学科点在理论研究与工程实践相结合、学科交叉和军民结合等方面具有明显的特色与优势，对经济发展和国家安全发挥了重大作用。服务领域覆盖互联网、人工智能、通信、IT、智能制造、金融管理、教育咨询、科学研究等领域，工作形式涵盖技术研发、管理咨询、教学科研等。控制科学以控制论、信息论、系统论为基础，研究各领域内独立于具体对象的共性问题，即为了实现某些目标，应该如何描述与分析对象与环境信息，采取何种控制与决策行为。它对于各具体应用领域具有一般方法论的意义，而与各领域具体问题的结合，又形成了控制工程丰富多样的内容。本学科的这一特点，使它对相关学科的发展起到了有力的推动作用，并在学科交叉与渗透中表现出突出的活力。例如：它与信息科学和计算机科学的结合开拓了知识工程和智能机器人领域。与社会学、经济学的结合使研究的对象进入到社会系统和经济系统的范畴中。与生物学、医学的结合更有力地推动了生物控制论的发展。同时，相邻学科如计算机、通信、微电子学和认知科学的发展也促进了控制科学与工程的新发展，使本学科所涉及的研究领域不断扩大。

控制科学与工程是一门研究控制的理论、方法、技术及其工程应用的学科。它是20世纪最重要的科学理论和成就之一，控制科学以控制论、信息论、系统论为基础，研究各领域内独立于具体对象的共性问题，即为了实现某些目标，应该如何描述与分析对象与环境信息，采取何种控制与决策行为。它对于各具体应用领域具有一般方法论的意义，而与各领域具体问题的结合，又形成了控制工程丰富多样的内容。

相关回答如下：智能科学与技术是工学门类中计算机专业类下的特设专业。是一门融合了电气、计算机、传感、通讯、控制等众多学科领域，多学科相互合作、相互研究的跨学科专业。它涉及机器人技术、微电子机械系统、以新一代网络计算为基础的智能系统，以及与国民经济、工业生产及日常生活密切相关的各类智能技术与系统等。基本包含两部分内容，一部分是智能科学，另一部分是智能技术。考研方向：1、计算机技术：计算机技术是（专业硕士）工程下的二级学科专业。计算机技术领域重点研究得是如何扩展计算机系统的功能和发挥计算机系统在各学科、各类工程、人类生活和工作中的作用。计算机技术是信息社会中的核心技术，也是实现现代化的关键技术之一。计算机领域包括计算机软、硬件系统的设计、开发以及与其他领域紧密相关的应用系统的研究、开发和应用、涉及计算机科学与技术学科理论、技术和方法等等。2、计算机科学与技术：计算机科学与技术专业学生主要学习计算机科学与技术包括计算机硬件、软件与应用的基本理论、基础知识和基本技能与方法，接受从事计算机应用开发和研究能力的基本训练等。本专业学生主要学习计算机科学与技术方面的基本理论和基本知识，接受从事研究与应用计算机的基本训练，具有研究和开发计算机系统的基本能力。3、电子与通信工程：电子通信工程是电子科学与技术和信息技术相结合，构建现代信息社会的工程领域。利用电子科学与技术和信息技术的基本理论解决电子元器件、集成电路、电子控制、仪器仪表、计算机设计与制造及与电子和通信工程相关领域的技术问题，研究电子信息的检测、传输、交换、处理和显示的理论和技术。4、控制科学与工程：控制科学与工程是研究控制的理论、方法、技术及其工程应用的学科。控制科学以控制论、系统论、信息论为基础，研究各应用领域内的共性问题，即为了实现控制目标，应如何建立系统的模型，分析其内部与环境信息，采取何种控制与决策行为；而与各应用领域的密切结合，又形成了控制工程丰富多样的内容。

南京理工大学王牌专业：1、兵器科学与技术专业兵器科学与技术是研究军事对抗中所使用的武器系统和军事技术器材的科学技术，研究内容涉及到武器系统及军事技术器材的科学原理、技术手段、系统分析、工程设计、技术运用、工程保障及效能评估等，是一门综合性的工程技术学科。2、光学工程专业光学工程是一门历史悠久而又年轻的学科。它的发展表征着人类文明的进程。它的理论基础——光学，作为物理学的主干学科经历了漫长而曲折的发展道路，铸造了几何光学、波动光学、量子光学及非线性光学，揭示了光的产生和传播的规律和与物质相互作用的关系。3、化学工程与技术专业化学工程与技术专业拥有化学工程与技术及分析化学、高分子化学与物理、材料物理化学等相近学科。结合生物质能源、新能源、绿色化学品等特色优势，通过不断凝炼学科方向，本学科确立了四个学科方向。4、控制科学与工程专业控制科学与工程是研究控制的理论、方法、技术及其工程应用的学科。控制科学以控制论、系统论、信息论为基础，研究各应用领域内的共性问题，即为了实现控制目标，应如何建立系统的模型，分析其内部与环境信息，采取何种控制与决策行为。5、仪器科学与技术专业仪器科学与技术专业是有关仪器运行应用的理论研究的工程性学科。是为研究事物变化规律提供信息获取手段，并加以控制的一门学科。

计算机科学与技术专业：桂林电子科技大学有两个学院有这个专业：1：3院、二本 学费大概50002：13院、三本 学费大概15000关于师资问题，我坚信无论在哪个学府，只要你有心、认真学，都会学有所成。

财务管理是在一定的整体目标下，关于资产的购置（投资），资本的融通（筹资）和经营中现金流量（营运资金），以及利润分配的管理。财务管理是企业管理的一个组成部分，它是根据财经法规制度，按照财务管理的原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。以下是财务管理在企业中的实际应用。1、会计核算会计核算是企业财务管理的技撑，是企业财务最基础最重要职能之一。会计的基本职能无论是二职能论（反映与监督）、三职能论（反映、监督及参与决策）还是五职能论（反映、监督、预算、控制与决策），其第一项职能都是反映，反映职能通过什么来实现，那就是会计核算。2、会计监督会计监督是全方位的，包含企业各个方面，其中对企业资金的监督是每家企业都非常重视的事。对任何企业来说，资金的运用与管理都是一个非常重要的事，资金于企业而言优如人们身上血液，没有、多了、少了、流动快了、流动慢了、不动了、带病了，都有可能使企业完蛋，作为企业的价值管理的财务部门，其重要职能包含资金的筹集、调度与监管，简单地说就是把企业的“钱”管好。3、财务关系处理企业经营过程中所涉及到的财务关系很多，既有内部各部门之间的，也有企业与外部各供应商、客户、银行、税务、工商、政府部门等，财务部门应系调好这此关系。4、财务监控资产财务部的第一职能是会计核算，核算的目的当然不是为了几个阿拉伯数字，会计核算是用价值手段全面反映企业实物运动的过程，实物从这个车间到那个车间，从这道工序到那道工序，无不在会计核算的反映之内。因此除了要求账账相符、账证相符外，账实是否相符，也是财务部的职能之一，也是财务履行其监督职能的一个重要方面。5、信息管理信用管理作为企业财务管理的内容之一，本不应单独列为财务职能，但由于其重要程度，及信用管理的复杂性，促使企业将其从财务管理职能中分离出来单独形成职能。过剩经济时代，企业经营少不了与客户之间发生一些往来款项，其中不泛赊销，随着赊销业务增加、，在毛利率不高的情况下，一笔呆坏账往往超过企业全年利润，为控制呆坏账的发生，企业间的信用管理与控制也越来越被企业重视。6、管理会计管理会计主要从管理的角度，根据决策者的需要重新将企业以往发生的财务事项进行重新组合，分解，利用趋势预测等方法，为决策者提供一些决策数据，虽然管理会计的重要来源是财务会计。7、价值计量谈到绩效考核，少不了各项完成指标的计量与比较，这些计量与比较当然少不了会计方面价值计量，而且大多是价值计量，生产过程中的增值、费用控制、产值等，这些都是财务会计的计量范围。在价值计量上企业还没有那一个部门能比财务部门更专业和全面，因此企业绩效考核工作少不了财务部门的参与，绩效考核中的大部分计算工作成为财务职责工作之一，分解、计算各部门绩效是财务部须做的七件之一。扩展资料：财务管理和会计的区别1、培养目标不同财务管理专业培养的是在财务和金融管理方面具备较强专业知识和金融问题分析能力的人才，受到财务和金融管理方法和技巧方面的基本训练。会计专业则是从比较基础的会计学原理入手，到难度中等的会计电算化和审计学、统计学等案例的分析。2、学习内容不同财务管理专业主要学习财务和金融管理方面的知识，主要侧重在对财务的分析和管理方面的技能，从而达到对以后的企业发展提出具有战略性和实际的建议，最终参与到企业的管理工作之中。会计专业主要学习会计基本知识、审计知识和一些工商管理方面的基本理论知识等，在会计实操方面主要是做账和报表，会计专业是财务管理的重要数据来源。3、工作内容不同财务管理是运用经济管理的知识、技能和方法对企业资金的筹集及使用分配方面的管理活动，主要的工作内容侧重在管理上。会计的工作内容则是以资金的形式对企业的经营活动进行反映、监督和参与决策等工作，会计工作主要是在事后进行的核算工作，也就是我们所说的做账工作，负责把企业的各种发票等票据做成会计凭证并进行登记入账，编制报表等。参考资料来源：百度百科-企业财务管理参考资料来源：百度百科-企业财务管理制度

在会计职能中，属于控制职能的是实施会计监督。从控制对象方面讲，它表现为对一个法定的会计实体进行控制。如果这个实体是指一个独立核算的企业，由于这种企业是由处于经营管理系统中的若干岗位或曰环节组合而成的。因此，为行使会计对企业经营活动过程及其结果的控制权力，并履行其受托责任，便自然而然要按这一专职岗位设置会计组织部门，由其具体组织会计控制工作。这样一来便把会计的岗位职责与权力统一在一起。从现代会计控制工作所立定的管理目标方面讲，它集中体现为这个会计实体的经济效益的不断提高，并且是这个实体的经济效益与社会经济效益的统一。如果再把会计控制的对象与所立定的管理目标统一起来加以认识，便可作出这样的结论：会计组织部门为实现其既定控制目标，以法制为依据，以科学理论为指导，通过一定科学的程序，采用科学的方法与现代化手段。充分履行自己的受托责任与行使管理权力，使企业的经济活动过程与财务活动过程遵循经济活动规律及其经济活动规范运行，这一工作过程及体现在这一工作过程之中的能动管理作用便是“会计控制”。扩展资料人们对会计控制职能的认识取决于会计环境变化中的四大要素：一是市场经济的产生与发展；二是科学技术革命的推动；三是经济体制的变革，以及企业内部管理组织与管理系统的革新；四是现代会计文化与教育事业的发展，电子计算机与会计的结合应用等。事实表明，由以往“反映---监督”（或核算监督）职能向“反映--控制”职能的演变是客观环境变化的产物，是历史发展的必然。同时，在现代会计发展阶段，会计通过两大并存的系统，“会计信息系统”与“会计控制系统”显示其职能作用，通过前者体现其反映职能，而通过后者行使其控制职能。现代会计控制系统包括经营循环控制与决策过程控制两个分支系统，这两个系统与电子计算机控制系统的结合，便成为处于自动控制状态的，并与会计信息系统相结合的科学的控制系统：经营循环控制系统包括市场、计划、过程控制、成本、库存、价格、行销、内部审计8个控制部分，其中过程控制又包括设计、采购、投入产出、质量、储存、计价、运输、销售及盈亏等环节。

9点～17点

研究自动化的，涵盖电气，电子，软件

控制科学与工程不是冷门。基本上都需要。管理科学与工程因为是交叉学科，所以就业面相对涉及比较广，不同的研究方向进入的行业和公司也不太一样，就业质量不错！控制科学与工程在本科阶段称为“自动化”，研究生阶段称为“控制科学与工程”。本学科是研究控制的理论、方法、技术及其工程应用的学科，以控制论、系统论、信息论为基础，研究各应用领域内的共性问题，即为了实现控制目标。应如何建立系统的模型，分析其内部与环境信息，采取何种控制与决策行为；而与各应用领域的密切结合，又形成了控制工程丰富多样的内容。本学科点在理论研究与工程实践相结合、学科交叉和军民结合等方面具有明显的特色与优势，对经济发展和国家安全发挥了重大作用。服务领域覆盖互联网、人工智能、通信、IT、智能制造、金融管理、教育咨询、科学研究等领域，工作形式涵盖技术研发、管理咨询、教学科研等。具体来说控制科学与工程相关职位有：热工控制工程师，控制工程师，发动机研究，硬件测试工程师，控制系统硬件设计，控制研发工程师，自控工程师，工业控制系统测试工程师，航空总线技术应用工程师等，相对来说就业前景还是非常好的。

企业资源计划，现在好多企业都搞信息化呢，ERP几乎能涉及到公司的所有东西

控制科学与工程专业大学排名:教育部学位与研究生教育发展中心，共有115所开设控制科学与工程学科的大学排名情况，比较好的学校有清华大学、哈尔滨工业大学、浙江大学、北京航空航天大学、北京理工大学。控制科学与工程在本科阶段称为“自动化”，研究生阶段称为“控制科学与工程”。本学科是研究控制的理论、方法、技术及其工程应用的学科，以控制论、系统论、信息论为基础，研究各应用领域内的共性问题。即为了实现控制目标，应如何建立系统的模型，分析其内部与环境信息，采取何种控制与决策行为；而与各应用领域的密切结合，又形成了控制工程丰富多样的内容。

　　“家事，国事天下事，事事关心；风声，雨声读书声，声声入耳。”我们不难发现，家的重要仅此于国的重要。都说有国才有家，但是我觉得没有家也不会有国！因为国家是由千千万万个家组成的。生长在千千万万之一的家庭中，感觉真好！ 　　听爸爸说，前天是九月十八号。这是一个有着故事的日子，在一九三一年的九月十八日。在中国发生了一次九一八事变，这次事变导致日本帝国主义走上了全面侵华的道路，让千千万万个中国人面临着失去国家和家的危险。于是从千千万万个家庭中走出了无数个无名的英雄。他们扛起了枪，把枪口对准了日本鬼子，经过八年的抗战，终于把侵略者赶出了中国，赶出了生我们，养我们的地方。保卫了我们的`家园。 　　事隔那么多年，如今的中国已经强大了，帝国主义再也不敢再对我们中国虎视眈眈了。所以在这个太平盛世里，我们各自把自己的家营造的很温馨。家家户户都过着平安喜乐的日子，我家也不例外。 　　我爷爷奶奶虽然年纪大了，但是各有各的分工，爷爷退休以后也不会闲着，还在学校找了份清闲的工作。奶奶在家没事干，每天就打扫房子，烧烧饭。有时候我问爷爷：“爷爷，你老了，怎么还干活呀？” 爷爷就笑着回答我：“爷爷闲着不习惯”。奶奶就不同了，当我问及为什么老那么准时开饭时，奶奶就说，她的任务就是把我们全家都喂得饱饱的，让我们健健康康生活。对了，记得我们家添了新房子那次，爷爷奶奶拿了好大一笔钱出来。原本，光靠爸爸妈妈是买不起那房子的。如今才知道 ，爷爷是为了我能分配一个好一点的初中。现在才知道那是爷爷奶奶的所有积蓄了！这让我非常的感动。爷爷奶奶他们还在为小辈们付出呢！ 　　自从和爷爷奶奶分开住以后，妈妈回家就赶紧做饭，然后我们吃好饭就由爸爸负责监督我作业。每当我遇到什么难题的时候，爸爸总是不厌其烦的帮我引导，知道我懂为止。偶尔闲着，我也不忘给爷爷奶奶一个电话嘘寒问暖一下，让我爷爷奶奶也知道，我们虽然不住一起了，但是我心里天天都有挂念着他们两位老人家。每逢周末，我也会和爸爸妈妈去看望爷爷奶奶。而他们总是开心地给我们准备晚饭。虽然一顿晚饭时间没多少时间，但是吃饭的时候不乏一家人的欢声笑语。真是其乐融融。让我感觉到有家真好。 　　说到这里，又想起了我们的革命先辈，想起了我们的抗日英雄。是他们保卫了国家，保卫了家园，才有了我们今天强大的祖国和幸福的家！

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小学安全工作总结1 校园安全工作事关千家万户的幸福，一直是大家关注的问题，是维护社会稳定，推进学校素质教育顺利实施的重要因素。近年来，学校认真贯彻区教育局各项安全要求，将创建平安校园工作列为学校的头等大事，与学校德育工作紧密结合，坚持以防为主，落实各项防卫措施，使创安工作得到全面、深入、有效地开展。全校师生的法制观念、道路交通安全意识、消防意识等其它安全意识显著增强。现将学校安全工作总结如下： 一、领导高度重视，制定有力措施。 为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，学校把安全工作列入重要议事日程，成立了安全工作领导小组和食品卫生工作领导小组，学校领导、班主任、教师都具有很强的安全意识。还根据学校安全工作的具体形势，把涉及师生安全的各块内容进行认真分解落实到人，做到每一项工作都有对应的专（兼）管人员，防止了工作上的相互推诿。从而形成了学校校长直接抓，各班主任具体分工负责组织实施，全校教职员工齐心协力共抓安全的良好局面。 二、安全制度保证，实施扎实到位。 1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。与相关人员签订相关安全责任合同，将安全保卫工作列入考核内容中，严格执行责任追究制度。凡发生重、特大安全责任事故和影响恶劣的安全责任事故，或在各级工作检查中，受到批评的，追究有关人员的责任。 2、签订责任书。学校对班主任及任课教师明确各自的岗位职责。学校在学期初与学生家长明确学生安全责任意识，明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。 3、不断完善学校安全保卫工作 规章制度 。建立学校安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及学生管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、体育器材检查、健康体检等规章制度。严禁教师个人利用假期（日）私自带学生外出，在校外开展的社会实践活动要坚持就近、徒步原则。对涉及学校安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。 4、建立学校安全意外事故处置预案制度。学校建立以校长为组长的重特大安全事故应急处理领导小组，制定了重特大安全事故应急处理预案。为了及时快捷地开展工作，学校成立了现场指挥组、协调联络组、后勤保障组、事故调查组、抢救组等临时性机构。并对可能发生的重特大火灾事故、重特大食物中毒事故、重特大自然灾害事故的处理提出了具体的操作流程及应对措施。进行紧急疏散的预演，收到良好的效果，为预防突发事件紧急疏散奠定基础。 三、全社会总动员，群防群治群利。 学校安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与综合治理等部门通力合作，做好学校安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，学期初和学期结束，我们都邀请法制副校长到学校上专题法纪、安全知识教育课，取得了良好的教育效果。 四、加强思想教育，提高自护能力。 要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是学校安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对学生开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。 开展丰富多彩的教育活动。利用班会、团队活动、活动课、学科渗透等途径，通过讲解、演示和训练，对学生开展安全预防教育，使学生接受比较系统的防溺水、防交通事故、防触电、防食物中毒、防病、防体育运动伤害、防火、防盗、防震、防骗、防煤气中毒等安全知识和技能教育。 小学安全工作总结2 本学期，为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导，把安全工作列入重要议事日程，各班具体分工负责组织实施。以加强隐患排查整治为重点，进一步明确安全职责，完善工作制度，强化学校安全管理，加强监督检查，狠抓工作落实，形成了全员参与、齐抓共管的学校安全工作格局，圆满完成了各项工作任务目标，切实保障师生安全和财产不受损失，维护学校正常的教育教学秩序，为我校教育工作的顺利开展提供了强有力的安全保障。 一、提高认识，加强领导，不断增强责任感和紧迫感 为了使全体教师树立“人人都是安全工作者”的思想，主动把学校安全工作与各自的实际工作结合起来，增强“安全第一，预防为主”意识，在思想上建立起一道安全防护线，认真学习贯彻各级有关安全工作的文件精神，把安全工作作为学校第一要事来抓。晨会、班会讲安全，校会讲安全，坚持做到时时讲、天天讲，“警钟长鸣”，进一步强化安全工作管理，成立了安全工作领导小组，层层落实安全责任制，确保了一校的安全。 二、加强学校安全教育和管理，扎实做好学校安全工作 （一）大力加强学生安全教育 学校结合本校实际和季节等特点，对学生进行预防传染病安全、交通安全、消防安全、食品卫生安全、紧急情况下的疏散安全、反欺凌的安全保护等方面的教育，切实提高了每一个学生的安全意识和自救自护能力。学校积极教育引导学生不在无家长带领下私自下水游泳，不擅自与同学结伴游泳。学校主动与家长沟通，增强家长安全意识和监护人的责任意识。同时加强学生道路交通安全管理工作，班主任利用班会组织学生学习道路交通安全常识，教育学生不乘坐非法营运的车辆。 （二）切实加强校园常规管理 一是加强了门卫管理，严防外来人员无故进入校园，同时对师生上学期间离校进行严格管理。 二是加强值日教师的管理。值日教师每天认真做好值日，配合学校保安在校门口对进出学校的学生进行疏导，保证学生安全过马路。 三是加强对用电线路和配电设施的检查，严防火灾事故发生。 四是加强饮食卫生管理。通过各种渠道多种形式的宣传预防传染病和食源性疾病的知识，结合我校实际情况经常对学生进行食品卫生方面的教育工作，例如：不购买三无食品、不购买过期食品等防止学生误食产生中毒现象，增加广大师生对公共卫生的意识和自我保护意识，培养良好的卫生习惯，积极把学校卫生安全工作做到实处。 （三）进一步完善应急预案，加强应急演练，提高应急处置能力。 在前段工作的基础上，学校进一步完善了防范和处置各类突发性事件的应急预案，积极组织全校师生进行了消防演习、地震逃生演练以及突发事件人群紧急疏散等应急演练，提高学生自救自护的能力。这些活动的开展，大大增强了学生的安全意识，使学生掌握了紧急疏散和自救自护的方法，提高了各类突发事件的应急处理能力。 总之，一学期以来我校在上级领导的正确领导下，坚持“安全第一，预防为主”方针，无一次安全责任事故发生。我们决心在以后的工作中再接再厉，始终“警钟长鸣、安全重于泰山”，争取更上一个新台阶。 小学安全工作总结3 六月份，我校在五月份的基础上继续进一步加强了对学校安全工作的各项管理，保障了师生平安，现将六月份学校安全工作总结如下： 一、继续进一步明确了安全工作制度。学校加强了对护导的巡查力度，要求认真履行岗位职责，加强对学生课间活动的指导和监视，防止意外事故的发生。 二、继续进一步加强安全检查，及时排除了各类安全隐患。定期组织有关人员做好对、教学设施、师生之间的矛盾纠纷进行了细致全面的检查，同时坚持召周了安全例会。 三、继续进一步加强了安全教育，取得良好教育效果。本月各班都能够根据学校每周三下午的安全教育专题，结合本班实际，充分利用晨会、班会进行安全教育，组织开展各项安全演练活动，增强了学生安全意识，培养学生自护自救的能力；各科任教师也能够积极主动在学科教学中渗透安全教育、并取得了良好效果。 四、继续进一步切实加强了学校消防工作。本月，安全负责人进一步加强了对学校教室、厕所、线路、以及各办公室隐患的定期检查和排除确杜绝了火灾安全。 五、继续进一步加强了防盗工作。本月，我们继续落实了值班制度，对贵重设施设备落实专人保管，专人负责，并在学校重要地点安装了警报器，双修日也安排了值班，确保了学校安全。 六、继续进一步加强了学生课间活动的管理。我们要求教师全程负责学生课间活动课的安全管理，大到组织活动，小至学生课间活动，我们都提出了明确要求，做出了具体安排。 八、继续进一步加强了学校封闭管理，落实了学校门禁制度，要求必需做到严禁外人进入校园，来客访问必须如实填写，坚决杜绝不安全因素。 九、继续进一步落实了晨检、学生体温检测与消毒工作，各班主任能够对班级学生体温进行日日查、日日记、时时报，对学生体温变化情况做到了如指掌。学校消毒负责人能够严格按照要求对学生教室、教师办公室以及师生厕所等学校公共场地与设施的全面消毒。 十、继续进一步夯实了学生接送。为了有效防止学生上下学交通安全，我们与家长签订了安全接送目标责任书，要求家长按时凭着接送，确保学生路途安全。 总之，通过我们的不懈努力，本月学校没有发生一起不安全事故，我们将在今后的工作中进一步加大工作力度，力争保证实现平安校园这一目标。 小学安全工作总结4 一年来，学校沿着年初制订的目标，团结奋进，务实进取。全面贯彻教育方针，加强学校管理，认真实施素质教育，努力提高教育质量，积极创建丰富多彩的校园文化等方面取得了一定的.成绩。 一、抓师德师风，践行大爱教育 “学高为师，身正为范”，良好的师德师风是学校教育教学工作的基础保障。学校结合全市教育系统“三个年”活动之——“师德师风提升年”，要求每位教师在平凡的工作岗位上，努力做到八个字：敬业、爱生、博学、善教。在全校范围，继续深入开展学习“最美教师”，争做“最美教师”各项活动；认真组织教师开展“学在xxxx”“生本课堂活力教育”“三教三学”系列大讨论；大力挖掘师德先进典型，树立榜样，鼓励教师向身边的先进典型学习，继续开展“感动校园教师”评选活动。 特别是我校把每周一次的“师德师风学习日”活动落到了实处，每周四晚的师德师风学习活动开展得有声有色。从中国最美教师张丽莉到xxxx市师德楷模先进事迹的学习，再至学校中“感动校园”教师的现身说法，每位教师都切切实实地感受到了一股股正能量激荡着她们的心扉，激励她们时时用“最美”要求自己。现在，学校中的每一位教师都树立了作为一名人民教师的责任感和使命感，安心本职工作、为人师表，以自己的良好形象和行为为学生树立榜样，埋头苦干，将奉献教育当做乐趣。 二、抓常规制度，促进规范管理 教学质量是学校的生命线。在学区的统一布置下，我们继续一丝不苟地抓好常规制度建设和管理，千方百计提质量。我们主要采取了以下措施： 1。狠抓教学常规，强化过程管理 教学常规的落实是提高教学质量的保证。因此，我们在教学管理中，学校制定了细致的教育教学常规，细化了各学科教学规范。要求教师严格按照教学常规的要求，认真做好备课、讲课、作业的布置与批改等。教导处每学期期中、期末对教师的备课、作业批改进行细致地检查，并形成总结，由校长亲自在专题会议上对优秀教师进行表扬，对表现不够的老师提出批评，并要求她们及时改正。 学校针对青年教师，开设了专门的备课、课堂、批改等常规的培训活动。组织学校骨干教师担任新教师的师傅，为她们进行手把手地指导。 学校还建立了由校长、副校长、教导处两位主任、工会主席等5人组成的“抓常规、促规范”督查小组，建立《石门小学“抓常规促规范”工作纪律》。每周轮流对教师的值班、教学、卫生、安全等学 校系列常规工作进行督查，及时发现问题，解决问题。 2。加强学生常规管理，进行行为习惯教育 学校以贯彻实施《小学生守则》和《小学生日常行为规范》为准则，对学生进行爱国主义教育和良好的行为习惯教育。由于德育工作抓得扎实有力，学风、班风、校风明显好转，绝大部分学生养成了爱学习、守纪律、讲文明、有礼貌的良好行为习惯，真真正正成为班级小主人，学校的小主人。 3。狠抓安全常规，保障校园平安 学校建立了门卫、食堂员工督查考核制度，建立了严格的教师值周制度、午睡管理制度、节假日值班制度、学生乘车点名护送制度、科任教师点名制度等常规制度与督查措施。我们还结合安全活动月开展了安全逃生演练、防溺水专题教育等各项活动，确保校园平安。 三、取得的成绩 20xx年我校教师共有32篇论文在xxxx市级及以上获奖。其中，周慧玲老师撰写的《让孩子在责任感中快乐成长》在《浙江教育报》的征文比赛中荣获三等奖；徐春娟、刘永玉撰写的《心与心交流师与生共进》获衢州市分享智慧征文比赛三等奖；王轶鸥撰写的《让民族音乐在音乐课堂中发芽、生根、结果》获xxxx市学科论文比赛一等奖；此外，还有5篇论文获二等奖，23篇论文获xxxx市三等奖。 课题研究成绩不俗。童水燕主持的小课题《农村小学六年级“屡犯错误”学生的教育对策及研究》获xxxx市一等奖；周良明主持的xxxx市重点课题《农村小学生“胆商”现状及提高策略的实践与研究》获xxxx市二等奖；其他六项课题获xxxx市三等奖。20xx年学校又有七项课题分别在衢州和xxxx立项。 在课堂教学、师训方面表现优异。孙洪霞老师在“衢州市首届体育大会篮球比赛女子三人制”比赛中获第一名；林小爱老师在“古道千年——地方课程课堂评比”中获二等奖；周平艳老师在“xxxx市中小学德育导师基本功比赛”中获二等奖。积极参加各级培训，徐春娟在xxxx市小学数学骨干教师素质提升培训活动中被评为优秀学员。另有10多位教师在各类比赛中获xxxx市二、三等奖。学生参加各类比赛，有70多人次在地、市级获奖。 学校工作千头万绪，有成功也有挫折，有成绩也有不足，希望在今后的工作中，同心协力，扬长避短，在困境中求发展，在成绩上求创新，把学校工作再推上一个新的台阶。 小学安全工作总结5 校园安全工作是学校各项工作的重中之重，我校牢固树立“隐患险于明火，防范胜于抢险，责任重于泰山”的思想，做到居安思危，警钟长鸣，常抓不懈。现将本学期来安全工作小结 1、在师生的安全教育方面，我们坚持做到“六讲”，即例会讲、班会讲、国旗下讲、课间操讲、班主任专会讲、离校讲。 2、安全管理方面做到“六个”落实：严格落实门卫24小时值班制度，严格落实安保24小时值班巡逻制度，严格落实领导带班夜间值班制度，严格落实校园安全日检查制度，严格落实学生上放学接送制度，严格落实安全事故上报处理制度。 3、为了确保安全工作有章可循，政教处先后制定了，安保人员岗位职责及工作制度，学校安全工作分区域责任分工，分时段监管责任安全等一系列规章，完善了各项安全制度及安全预案，确保校内师生及财产安全。 4、组织开展了开学安全教育大会，防地震应急演练活动，防火减灾疏散演练活动，安全警示教育活动等一系列安全教育活动，坚持安全隐患排查“五不漏过”，每周一节安全教育课坚持经常，督促检查到位，确保学生在活动中掌握自救自护的知识，进而保证了学校的和谐与稳定。 5、贯彻落实县局关于预防甲型h1n1流感、手足口病、春秋季呼吸道传染病的预防工作，开展了健康教育及体育健康测查，坚持了对学生的晨检工作，并作了详细的记录。通过黑板报及国旗下讲话方式，教育学生“热爱生命，健康成长”，进行了相关安全教育活动，并使安全教育成为班主任工作的常规工作，坚持做到了时时讲，事事讲，处处讲。进行了多次学生日常行为规范教育，进行了4次校外辅导员法制及交通安全教育，提高了我校学生的法制及交通安全意识，使他们自觉在行动上严格要求自己，是学校教育得到了既教书又育人的目的。 6、落实越冬安全有关事项，设立了越冬安全检查工作日志，各班进行了越冬安全专题教育，教职工人人写出了保证书，要求值班教师早6：20前必须起床签到，严防煤气中毒事故的发生。设立专职保安夜间清晨进行巡查，确保师生冬季越冬安全。 7、设立红领巾监督岗实行上放学路队护送签到制度，专人上岗巡查学生午休及上学情况，安排相关人员督察路队行走情况，学生上放学路队行走有序，规范运作，已成为xx大街上一道亮丽的风景线。 8、建立了特殊学生档案，对学生的学习成绩，家庭背景，操行表现，身体状况，心理素质等方面进行了摸底登记，确立帮教责任人，制定帮教转化措施，定期召开家长会，落实家访制度，构建了学校家庭协作教育网络，促进了学生健康成长。 全年校园安全无事故，无一例师生违法犯罪记录。安全卫生整体成效显着。我校《安全卫生整治见成效》《秋季安全检查扎实到位》《防火救灾疏散演练活动》《安全警示教育活动》等四篇相关经验在阳城教育网络发表，全县交流推广。 小学安全工作总结6 本学期，我校仍坚持“安全第一，预防为主”的方针，将安全稳定工作作为学校各项工作的首要任务来抓。根据上级安全工作会议精神，结合我校安全工作的实际情况，对学校安全工作一学期的工作情况进行了一次全面、深入、细致的梳理。现将我校安全工作自查并总结如下： 一、成立安全工作领导组，定期召开安全会议。 1、严格执行值班制度，明确责任，分工到人，实行谁主管谁负责、谁分工谁负责、谁出问题谁负责的学校安全工作责任制，完善各种应急预案。 2、定期召开安全会议制度。每星期召开的教师例会，由安全负责人及各班主任、辅导员汇报本周安全方面存在的问题及不足，以便及时整改。 3、聘请金昌立片警为法制副校长，经常邀请法制副校长进校园，举办法制讲座，增强学生的法律意识；和复兴居委会联防队共建联系，加强校园周边的夜间值班巡逻，确保学校财产不受损失。 二、严格执行门禁制度。 加强保安员日常管理，按“物防”要求配备保安员四大件。校园由保安24小时负责看管，上课时间段实行封闭式管理，严禁陌生人进入校园。如有外校人员入内，一律登记签名；学生若中途提前离校，须由班主任通知家长本人前来并签名方可放行。 三、开展多样活动，增强学生安全防范意识。 1、每月确定一个主题对学生进行专项安全教育。利用开学初的“安全教育周”，让各种安全知识进校园、进班级，从而营造浓厚的安全工作氛围，让每一位师生受到教育，自觉形成良好的安全意识。以“安全教育日”、第五个“xx市学校交通和防溺水安全教育周”、“5.12”学校防灾减灾宣传教育周、爱国卫生月活动、安全生产月等活动为契机，开展有针对性的安全专题教育。 2、丰富的安全教育形式内容。充分发挥学校教育阵地作用，充分利用早会、国旗下讲话、主题队会、LED温馨提示、黑板报、手抄报、学校广播站等多形式、多渠道开展安全教育，组织学生参加全省中小学生安全知识网络竞赛活动，使学生增强安全防范意识。特别加大防诈骗、防勒索、防抢劫、防拐卖、防火灾、防交通事故、防溺水等方面的教育力度，提高学生的自我保护能力。帮助学生确立安全意识，尽可能地杜绝课间、午间的追逐、打闹现象，规范自主行为。营造人人“关注安全、关爱生命”的浓厚氛围。 3、强化交通安全教育。观看交通安全警示片，邀请安海交警中队蔡忠东警官莅校进行交通安全知识讲座。加强交通安全知识的宣传教育，师生一定要遵守交通规则，在路上靠右行走（行驶），不在路上追逐打闹，不做有碍交通安全的活动。严禁学生骑车上下学，教育学生注意路途安全；与乘车上下学的学生家长签订安全责任书，严格落实学生上下学乘车安全管理，对社会接送车辆建立排查制度，排查是否存在超载、超速、报废等安全隐患。 4、加强消防安全管理和用电管理。重视学校校舍消防安全，重点抓好火灾隐患整改、消防设施、紧急疏散通道畅通和应急预案落实，预防火灾事故发生；加强校园用电线路的消防安全，加强火源、通道、消防设施、等方面的检查，发现问题，及时整改。禁止学生携带火种进入校园。 5、加强防溺水安全教育。密切家校联系，使学校、家庭、社会齐抓共管，加强学生节假日的防溺水安全教育，强调远离水库、河塘、水洼危险区域，不要单独到五里桥生态区游玩戏水，提高学生自我保护意识。组织所有学生观看学习“青少年水上安全和救生知识”讲座视频及防溺水教育宣传片，对学生进行防溺水专项教育。 四、定期举行隐患排查和应急疏散演练。 做好本年度xx市学校综治安全目标管理责任考评工作，定期组织安全领导组理行校园及周边、消防设施的隐患排查，并记录在案，限期整改。每月举行至少一次应急疏散演练，使全校师生树立“安全第一”的意识，强化师生安全教育，提高师生防范自救能力和学校应对突发事件的综合能力。 五、下学期工作思路 1、继续做好xx市学校综治安全目标管理责任考评工作，加强安全和矛盾纠纷隐患排查，与法制副校长、复兴居委会密切联系。 2、举行不同类型的应急疏散演练，让安全演练常态化、制度化。 3、结合《守护花蕾·敬畏生命》的安全教育特色项目，制定计划，集多种渠道、资源，扎实做好“一校一品”安全特色建设，申报市“一校一品”安全教育特色项目。

1.回答用户咨询：客服要能够回答用户关于商品、订单、物流、支付等方面的问题，提供准确的信息和解决方案。2.处理投诉和纠纷：客服需要处理用户的投诉和纠纷，倾听用户的问题和意见，积极协调和解决问题，确保用户的权益得到保护。3.提供售后服务：客服需要处理用户的退换货申请，协助用户办理退款、退货等售后事务。一、淘宝客服的基本职责是什么?淘宝客服的基本职责是为淘宝平台上的用户提供及时、准确、友好的客户服务。他们主要负责解答用户的问题、处理投诉和纠纷，确保用户的购物体验顺利和满意。以下是淘宝客服的一些基本职责：1.回答用户咨询：客服要能够回答用户关于商品、订单、物流、支付等方面的问题，提供准确的信息和解决方案。2.处理投诉和纠纷：客服需要处理用户的投诉和纠纷，倾听用户的问题和意见，积极协调和解决问题，确保用户的权益得到保护。3.提供售后服务：客服需要处理用户的退换货申请，协助用户办理退款、退货等售后事务，并跟踪处理过程，确保用户的售后权益得到满足。4.建立良好沟通：客服需要与用户进行良好的沟通和互动，耐心倾听用户的需求和问题，并以友好和专业的态度回复用户，提供满意的服务体验。5.提供产品和活动信息：客服要熟悉平台上的商品和促销活动，向用户提供相关信息和推荐，帮助用户做出购物决策。6.协助其他工作：客服可能还需要协助其他相关工作，如处理平台的通知和公告、参与培训和学习等。总的来说，淘宝客服的基本职责是为用户提供优质的客户服务，解答问题、处理投诉、提供售后支持，确保用户在淘宝平台上的购物体验顺利和愉快。二、淘宝客服会话技巧是什么？1、假定准顾客已经同意购买商品，当准顾客出现购买的信号却又犹豫不决拿不定主意时，可以采用二选其一的技巧。譬如淘宝客服可以对准顾客说：“请问您要那件黑白条的还是纯黑的呢?或者说”请问是亲哪里有什么快递可以到此种的二选其一的问话技巧，只要准顾客选中了一个，其实就是客服帮忙的主意，下决心买了!2、帮助准顾客挑选。许多准顾客即使有意购买，也不喜欢快速的下单，顾客总是喜欢东挑西拣，在产品颜色规格式样交货日期不停的在打转。这个时候就需要淘宝店铺的小二们来改变策略，暂时不要谈下订单的问题，转而热情地帮助顾客挑选颜色，规格、式样等，一旦上述问题解决，订单也就落实了。3、利用怕买不到的心理，人们常对越是得不到的，买不到的东西，就越想得到它。客服可以利用这种顾客怕买不到的心理，来促成订单的完成。譬如说，客服可以对顾客说；这个产品现在已经是最后一个了，短期内可能也不会再进新货，亲不买就没有了哦。或者说：今天是小店优惠的截止日期希望亲可以把握时间哦，明天买的话可能就买不到这种折扣价了哦!4、先买一点试试看看，准顾客想要买这类产品，可是又没有信心。这个时候客服就可以建议顾客先买一点看看，只要对产品有信心，虽然刚开始订单数有限，然而对方使用满意之后，就可能给一个意想不到的订单，这个一试用看看的技巧也可以帮助顾客下决心购买。5、面对在淘宝上购物优柔寡断的顾客时。有些顾客虽然对店里的产品感兴趣但总是拖拖拉拉，迟迟不作决定。这时客服就不妨等下再回顾客的信息，这个举动会让顾客早点下决心购买的。6、利用反问式的回答；所谓反问式的回答。就是当顾客问到淘宝店铺某种产品，不巧正好没有时，就得运用反问来促成订单。举例来说，准顾客问：掌柜家有白色的T恤吗?这时店小二不可以回答没有，而应该反问道：抱歉!我们没有生产这个型号的，不过我们有黑色红色、紫色、在这几种颜色中，亲比较喜欢哪一种呢?专业的客服绝对一个个都是聊天达人，掌握聊天技巧不仅能促进消费者购买产品，还可以维护店铺的形象，为客户留下好影响。因此，做淘宝客服必须要有非常好的聊天技巧，最重要的就是一定要有良好的服务态度，要有较强的应变能力，能够应对客户的一切问题，维系好与客户的关系。

入党培养联系人与介绍人的区别在于，培养联系人主要是在申请人处以积极分子阶段时为申请人提供帮助的党员，而介绍人则是申请人成为发展对象后，对申请人提供帮助的党内人员。此外，培养联系人由党组织指定，而入党介绍人可以由培养联系人担任，也可以由党组织指定。入党介绍人与培养联系人的任务从总体上讲是一致的。他们都是为了协助党组织，做好对入党申请人的教育、培养和考察工作。但是，他们的具体任务又有所不同。培养联系人的具体任务是：向入党积极分子介绍党的基本知识；了解入党积极分子的政治觉悟、道德品质、现实表现和家庭情况等，做好培养教育工作，引导入党积极分子端正入党动机；及时向党支部汇报入党积极分子情况；向党支部提出能否将入党积极分子列为发展对象的意见。入党介绍人的具体任务是：向发展对象解释党的纲领、章程，说明党员的条件、义务和权利；认真了解发展对象的入党动机、政治觉悟、道德品质、工作经历、现实表现等情况，如实向党组织汇报；指导发展对象填写《中国共产党入党志愿书》，并认真填写自己的意见；向支部大会负责地介绍发展对象的情况；发展对象批准为预备党员后，继续对其进行教育帮助。法律依据：《中国共产党发展党员工作细则》第九条 党组织应当指定一至两名正式党员作入党积极分子的培养联系人。培养联系人的主要任务是：（一）向入党积极分子介绍党的基本知识；（二）了解入党积极分子的政治觉悟、道德品质、现实表现和家庭情况等，做好培养教育工作，引导入党积极分子端正入党动机；（三）及时向党支部汇报入党积极分子情况；（四）向党支部提出能否将入党积极分子列为发展对象的意见。

共分为5类，方法和标准如下：1、冶金废渣指在各种金属冶炼过程中或冶炼后排出的所有残渣废物。如高炉矿渣、钢渣、各种有色金属渣、铁合金渣、化铁炉渣以及各种粉尘、污泥等。2、采矿废渣在各种矿石、煤的开采过程中，产生的矿渣的数量极其庞大，包括的范围很广，有矿山的剥离废石、掘进废石、煤矸石、选矿废石、选洗废渣、各种尾矿等。3、燃料废渣燃料燃烧后所产生的废物，主要有煤渣、烟道灰、煤粉渣、页岩灰等。4、化工废渣化学工业生产中排出的工业废渣，主要包括硫酸矿烧渣、电石渣、碱渣、煤气炉渣、磷渣、汞渣、铬渣、盐泥、污泥、硼渣、废塑料以及橡胶碎屑等。5、在工业固体废物中，还包括有玻璃废渣、陶瓷废渣、造纸废渣和建筑废材等。工业垃圾指机械、轻工及其它工业在生产过程中所排出的固体废弃物。如机械工业切削碎屑、研磨碎屑、废型砂等，食品工业的活性炭渣，硅酸盐工业和建筑业的砖、瓦、碎砾、混凝土碎块等。

有长篇小说《上尉的女儿》，历史纪实语的创始人。《普加乔夫史》诗体小说《叶甫盖尼·奥涅金》，中篇小说《杜布罗夫斯基》，《别尔金小说集》等。创作了许多反对农奴制、讴歌自由的诗歌，如《自 由 颂》（1817年）；《致恰达耶夫》，（1818）年； 《乡村》，（1819年），1820年，普希金创作童话叙事长诗《鲁斯兰与柳德米拉》。《短剑》（1821）、《囚徒》（1822）《致大海》（1824）等名篇，还写了一组“南方诗篇”，包括《高加索的俘虏》（1822） 、《强盗兄弟》 （1822）、《巴赫切萨拉依的泪泉》（1824）、《茨冈》（1824）四篇浪漫主义叙事长诗。还写下了许多优美的抒情诗：《太阳沉没了》(1820)、《囚徒》和《短剑》(1821)等，

教育的评价，应该具有以下几个作用，值得我们参考.一是导向性评价。教育的评价，在引导学校教育坚持新课程标准的落实方面，起着指挥和定向作用。任何教育评价，都是通过制定评价的指标体系和评价标准，规定、引导着教育努力的方向，既然我们要落实新课程标准，实施素质教育，我们就必须制定能引领这一方向的标准和体系，使学校、教师以及学生的评价科学合理，才能起到正确的引导方向，才能使素质教育实施贯彻，是新课程理念深入落实。第二点是教育评价的诊断作用。所谓诊断作用，是指对教育教学的运行情况以及学生的现状是否合乎素质教育的要求，是否符合新课程理念的落实，所以这里的诊断作用，既可以是教育主管部门对一个学校作出诊断，亦可以是一个教师在教育教学活动中，对学生作出诊断，通过合理的诊断方式，对于教师，可以研究学生的学习过程，是否存在问题，问题的症结以及原因是什么，是否取得一定成绩，以及进步的原因。诊断的目的，是为了及时调整，确保我们的教育过程扎实有效，具有较强的针对性。诊断可以通过各种方式，比如说问卷、测试、谈话等等，目的是为了使我们的教学更具有时效性。既可以诊断个别学生或者是个性问题，也可以诊断整体或者共性的问题。第三点是教育评价具有鉴别作用。教育评价，就要运用标准，对评价对象的成果、效率作出判断。对于我们来说，我认为主要就是教育主管部门对学校的评价、学校对教师的评价和教师对学生的评价。评价，必然要区分等级，所以，不管是哪一种层面上的评价，为了适应素质教育的有效落实，必须科学研究，跟以前作出较大的调整，不能像以前一样，把升学率作为衡量学校、教师的主要指标，否则，素质教育实施只是口号，新课程理念不会落实。第四点是教育评价应该具有激励作用。教育的激励作用，是鉴别作用的必然结果。教育评价的结果，必然会使评价对象了解自己的位次，这一点，不管对学校、教师，学生，都有影响。新的素质教育要求中，提出对学生的成绩不能公布，但是，学生都会了解到，家长也有权利知道自己的孩子的学习情况，所以这样硬性的规定，虽然在一定程度上具有导向性，但是我认为，毕竟高考的存在，是需要对学生进行排队的，所以如何运用合理的激励方式，调动学校、教师以及学生的积极性，正确认识评价结果，也是我们应该认识到的一个问题。由于教育评价是一个既重要又敏感的问题，对于办学方向、素质教育的落实、新课程理念的实施，起着至关重要的作用，所以，必须认真研究，尽快出台科学、合理的评级方式，才能有效的落实素质教育的实施。

是过荷吧，就是过载吧，是指地基静载实验吧