学习型组织理论以什么为基础

学习型组织理论是当前最前沿的管理理论之一，由美国学者彼得.圣洁在“第五项修炼”理论中提出。二十世纪九十年代初传播到我国，并迅速引起理论界、企业界和教育界的广泛关注。 一、什么是学习型组织 美国著名管理学者彼得.圣洁下的定义，就是组织和个人通过自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习和系统思考五项基本修炼来构建的。是组织及其成员获取、加工、整理、创新和利用知识，来指导和改善自身的行为和思想，从而达到增强适应环境也影响环境能力的组织。简而言之，就是一种能够不断学习不断自我创造未来的组织。 二、什么是“五项修练” 第一项修练－自我超越：这项修炼是学习型组织的精神基础。要求组织的每个人学习如何认清、加强并努力实现自己的心中美好的愿望。做到此项修炼的人应是全身心投入，充满将愿望变成现实的动力。 第二项修练－改善心智模式：这项修炼是学习型组织的思维基础。要求组织成员有效地表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。以改变原来固有的思考问题的方式和方法。 第三项修练－团体学习：这项修练是学习型组织的方法基础。要求组织成员之间能够敞开心灵，充分交流，相互启迪，共同提高，达到1＋1>2的效果，使大家都能在相互学习中提升工作、学习和创新能力。 第四项修练－建立共同愿景：所谓“共同愿景”，是指能鼓舞组织成员共同努力的愿望和远景。他是学习型组织的动力基础。只有当人们致力于实现某种它们深深关切的事情时，才会产生创造性学习，否则只能产生适应性学习。 第五项修练－系统思考：系统思考是学习型组织的灵魂，也是五项修炼的基石。以系统思考为核心与心智模式、共同愿景、团体学习和自我超越相互融合贯通，称为浑圆一体的“修炼”艺术和技能。系统思考要求组织成员从系统的角度思考问题，而不是片面的和零碎的。形成整体意识、全局观念和动态平衡的思想。 学习型组织理论是当今最前沿的管理理论，被称为二十一世纪的管理圣经。学习型园区是学习型组织的一种形式。我区十年特别是97年以来高速发展的实践证明，观念的转变、管理体制的创新、新型管理科学的运用至关重要。十年的发展已经到了一个新的制高点，在这个新的制高点上，在巨大的机遇和挑战面前，我们必须寻求新的突破，寻找新的起点，率先引进新的管理理论，建立优秀行政组织，以新的组织管理模式推动我区“二次创业”。

最早提出学习型组织理论的是彼得·圣吉。根据查询百科网得知，最早提出学习型组织理论的是彼得·圣吉。彼得·圣吉是学习型组织理论的奠基人。圣吉一直致力于研究以系统动力学为基础的更理想的组织。1970年在斯坦福大学获航空及太空工程学士学位后，彼得·圣吉进入麻省理工大学斯隆管理学院攻读博士学位。彼得·圣吉师从佛瑞斯特，研究系统动力学与组织学习、创造理论、认识科学等融合，发展出一种全新的组织概念。用了近十年的时间对数千家企业进行研究和案例分析，于1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》。指出现代企业所欠缺的就是系统思考。学习型组织理论的特点如下：1、强调团队学习学习型组织认为，组织的学习是通过个体的学习与团队的学习相互促进和支持的。团队学习的目标是共同构建知识、分享经验和智慧，提高整个组织的学习能力。2、基于系统思维学习型组织关注组织内各个部分之间的相互关系和相互作用，强调整体观念和系统思维。追求对组织内外环境的系统性理解，以便更好地应对复杂的变化和挑战。3、共同愿景和共同目标学习型组织鼓励组织成员共同构建和分享共同愿景和目标。共同愿景是组织成员的共同期望和理想，为组织提供了方向和动力，激励组织成员不断学习和改进。4、个人成长和组织发展学习型组织关注个体成长和发展，鼓励组织成员不断提升自己的能力和技能。认为个体的学习和成长是组织学习和发展的基础，通过个体的成长来推动组织的进步。5、鼓励团队协作和知识分享学习型组织鼓励团队协作和知识分享，通过建立良好的沟通和合作机制，让组织成员之间可以相互学习、分享和借鉴经验和知识，提高整个组织的学习效能。

自我超越是“学习型组织的精神基础”。自我超越的前提是建立个人愿景。自我超越修炼的重要方法是保持创造性张力。组织必须为塑造一种让员工充分发展在握，让每个员工的潜能得到充分展现的内部环境。 心智模式就是指我们每个人理解和看待周围事物的思维模式。这项修炼的核心任务，就是让心智模式浮出水面，创造出更适合我们的新心智模式。改善心智模式需要长期的修炼，在组织内需要对其进行管理。 共同愿景是由共同的目标、价值观与使命构成的要鼓励发展个人愿景；要以团体学习为基本方式，塑造整体图象；必须明确组织的目标、使命和企业理念。 团体学习是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。团体学习的基本方式是深度汇谈。系统思考系统思考是一种系统的、整体的、动态的思维方式。系统思考是五项修炼的核心。系统思考可以强化其他每一项修炼，也需要有其他四项修炼来发挥它的潜力。 管理变革理论积极适应管理环境的新变化，是探索管理理论发展新思路、新方法和新内容的有益尝试。管理变革是对管理实践和管理理论的一种深刻的反思和彻底变革，是管理理论的新阶段。管理变革理论既需要在理论基础、方法论、理论体系等方面加以完善，又需要在实践中经受印证和检验，不能仅仅停留在“实验和假想之中”。

（1）自我超越（2）改善心智模式（3）建立共同愿景（4）团体学习（5）系统思考

1．组织成员拥有一个共同的愿景组织的共同愿景（Shared Vision），来源于员工个人的愿景而又高于个人的愿景。它是组织中所有员工共同愿望的景象，是他们的共同理想。它能使不同个性的人凝聚在一起，朝着组织共同的目标进。2．组织由多个创造性个体组成。在学习型组织中，团体是最基本的学习单位，团体本身应理解为彼此需要他人配合的一。群人。组织的所有目标都是直接或间接地通过团体的努力来达到的。3．善于不断学习。这是学习型组织的本质特征。所谓“善于不断学习”，主要有四点含义：一是强调“终身学习”。即组织中的成员均应养成终身学习的习惯，这样才能形成组织良好的学习气氛，促使其成员在工作中不断学习。 二是强调“全员学习”。即企业组织的决策层、管理层、操作层都要全心投入学习，尤其是经营管理决策层，他们是决定企业发展方向和命运的重要阶层，因而更需要学习。三是强调“全过程学习”。即学习必须贯彻于组织系统运行的整个过程之中。约翰·瑞定（J．Redding）提出了一种被称为“第四种模型”的学习型组织理论。他认为，任何企业的运行都包括准备、计划、推行三个阶段，而学习型企业不应该是先学习然后进行准备、计划、推行，不要把学习与工作分割开，应强调边学习边准备、边学习边计划、边学习边推行。。 四是强调“团体学习”。即不但重视个人学习和个人智力的开发，更强调组织成员的合作学习和群体智力（组织智力）的开发。学习型组织通过保持学习的能力，及时铲除发展道路上的障碍，不断突破组织成长的极限，从而保持持续发展的态势。4．“地方为主”的扁平式结构传统的企业组织通常是金字塔式的，学习型组织的组织结构则是扁平的，即从最上面的一决策层到最下面的操作层，中间相隔层次极少。它尽最大可能将决策权向组织结构的下层移一动，让最下层单位拥有充分的自决权，并对产生的结果负责，从而形成以“地方为主”的扁平化组织结构。例如，美国通用电器公司目前的管理层次已由9层减少为4层。只有这样的体制，才能保证上下级的不断沟通，下层才能直接体会到上层的决策思想和智慧光辉，上层也能亲自了解到下层的动态，吸取第一线的营养。只有这样，企业内部才能形成互相理解、互相学习、整体互动思考、协调合作的群体才能产生巨大的、持久的创造力。5．自主管理学习型组织理论认为，“自主管理”是使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合的。 方法。通过自主管理，可由组织成员自己发现工作中的问题，自己选择伙伴组成团队，自己选定改革， 进取的目标，自己进行现状调查，自己分析原因，自己制定对策，自己组织实施，自己检查效果，自 己评定总结。团队成员在“自主管理”的过程中，能形成共同愿景，能以开放求实的心态互相切磋，不断学习新知识，不断进行创新，从而增加组织快速应变、创造未来的能量。6．组织的边界将被重新界定学习型组织的边界的界定，建立在组织要素与外部环境要素互动关系的基础上，超越了传统的根据职能或部门划分的“法定”边界。例如，把销售商的反馈信息作为市场营销决策，的固定组成部分，而不是像以前那样只是作为参考。7．员工家庭与事业的平衡学习型组织努力使员工丰富的家庭生活与充实的工作生活相得益彰。学习型组织对员工承诺支持每位员工充分的自我发展，而员工也以承诺对组织的发展尽心尽力作为回报。这样，个人与组织的界限将变得模糊，工作与家庭之间的界限也将逐渐消失，两者之间的冲突也必将大为减少，从而提高员工家庭生活的质量（满意的家庭关系、良好的子女教育和健全的天伦之乐），达到家庭与事业之间的平衡。8．领导者的新角色在学习型组织中，领导者是设计师、仆人和教师。领导者的设计工作是一个对组织要素进行整合的过程，他不只是设计组织的结构和组织政策、策略，更重要的是设计组织发展的基本理念；领导者的仆人角色表现在他对实现愿景的使命感，他自觉地接受愿景的召唤；领导者作为教师的首要任务是界定真实情况，协助人们对真实情况进行正确、深刻的把握，提高他们对组织系统的了解能力，促进每个人的学习。 学习型组织有着它不同凡响的作用和意义。它的真啼在于：学习一方面是为了保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力；另一方面学习更是为了实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中活出生命的意义。学习型组织的基本理念，不仅有助于企业的改革和发展，而且它对其他组织的创新与发展也有启示。人们可以运用学习型组织的基本理念，去开发各自所置身的组织创造未来的潜能，反省当前存在于整个社会的种种学习障碍，思考如何使整个社会早日向学习型社会迈进。或许，这才是学习型组织所产生的更深远的影响。

　　课前测试题： 单选题 1. 下列问题哪一类可以由员工自行解决，而不需要上报请示？ √ A B C D 收敛性问题 发散性问题 提高员工收入的问题 加强员工学习培训的问题 正确答案： A 2. 学习型组织认为最重要的学习是 √ A B C D 看书 培训 反思 交流 正确答案： C 3. 要使一个组织具有很强的弹性必须做到 √ A B C D 观念更新、战略储备、提高员工整体素质 观念更新、政策宽松、员工培训 管理规范、制度细微、不断学习 提高待遇，留住人才 正确答案： A 4. 学习型组织管理理论的执行者是企业的 × A B C D 人事部门 宣传部门 最高层领导 教育部门 正确答案： C 5. 学习型组织认为企业员工与老板的关系是 √ A B C D 契约关系 盟约关系 主仆关系 买卖关系 正确答案： A 课后测试题测试成绩：100.0 分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题 1. 创建一个学习型组织，最重要的一点是 √ A B C D 知道怎么样去构建学习型组织 知道怎么样去管理学习型组织 学习组织怎么样去创新 组织的全体员工都认识到建立学习型组织的重要性和紧迫性 正确答案： D 2. 学习型组织“精简”的方法应该是 √ A B C D 先乘后减 先加后除 先乘后加 先人后事 正确答案： A 3. 下面的哪一项无助于右脑的开发？ √ A B 欣赏风景画 使用汉字 C D 听现代音乐 使用左手 正确答案： C 4. 学习型组织管理理论认为，企业的竞争最终是 √ A B C D 技术的竞争 人才的竞争 学习力的竞争 产品质量的竞争 正确答案： C 5. 学习型组织认为最重要的学习是 √ A B C D 看书 培训 反思 交流 正确答案： C 6. 下列哪一项不属于修炼 3Q 的内容？ √ A B C D 智商 情商 成功商 逆境商 正确答案： C 7. 下面哪一项不属于学习型企业的特征？ √ A B 精简 扁平化 C D 管理严 有弹性 正确答案： C 8. 下列哪一项不属于愿景的构成要素？ √ A B C D 敬业精神 目标 价值观 使命感 正确答案： A 9. 下面关于强调生命意义的说法中正确的是 √ A B C D 满足个人的一切需求 解决个人的温饱 实现自我价值 获得归属感 正确答案： C 10. 下面哪项不是心智模式的特点 √ A B C D 深植于人们心中 多数人都是“自我感觉良好” 每个人对事物的反应总是不同的 每个人的心智模式必有欠缺之处 正确答案： C 11. 学习力的三大要素是 √ A B 动力 毅力 能力 动力 自制力 能力 C D 信心 决心 恒心 目标 毅力 能力 正确答案： A 12. 如果把一个企业比做一棵大树，学习力就是大树的 √ A B C D 树干 树叶 树根 树枝 正确答案： C 13. 下列哪一项不是微软“学习三理念”中所提出的？ √ A B C D 通过自我批评学习 通过信息反馈学习 通过交流共享学习 通过经验学习 正确答案： D 14. 下面的说法中那种说法是错误的？ √ A B C D 学习型组织理论是最前沿的管理理论 学习型组织理论是一种宏观管理理论 学习型组织理论不适合于家庭 学习型组织理论是认识论层次的管理理论 正确答案： C 15. 学习型组织认为企业员工与老板的关系是 √ A B 契约关系 盟约关系 C D 主仆关系 买卖关系 正确答案： A 　　

个人的学习能力关系到个人的职业生涯和生存质量，同样企业的学习能力关系到企业的生死存亡，学习能力高低的重要性由此可见一斑。 就烟草行业而言，除受到社会大环境的影响外，作为特殊的行业，长期以来，受计划经济和行政管理的影响较深，专卖体制保护伞的作用依然突出，地方封锁和地方保护主义的思想依然甚行；持续稳定的行业发展趋势，客观上也造成职工缺乏竞争意识和忧患意识，无形中增加了建设学习型组织的难度；凡此种种现象，都使传统的工作模式和学习方法，面临着严峻的挑战，迫切需要我们将学习型组织建设与卷烟上水平相结合，进行学习组织的架构与建设，克服学习障碍，实现行业富有竞争力与可持续发展。 笔者认为要在理清学习型组织的定义、意义的基础上，开展五项修炼，实现员工的自我超越与企业的共同成长。 一、学习型组织理论 学习型组织是管理学提出的重要课题，引领着拥有开创性学习能力的企业突破重围。学习型组织，美国麻省理工学院教授彼得??圣吉在《第五项修炼》一书中提出此管理观念，并完整地提出了学习型组织的一套概念与分析框架。学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。烟草企业建立学习型组织，组织应力求精简、扁平化、弹性、不断自我组织创造、善于学习、自主管理，以维持企业竞争力。 二、学习型组织建设 创建学习型组织必须进行五项修炼。这五项修炼是：自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。通过五项修炼，将烟草公司打造成为具备能够持续不断学习、亲密合作、集体共享、创新发展和组织能力提高五个标志的学习型组织。 （一）自我超越 自我超越是学习型组织的精神基础，自我超越强调自我，这个理念是符合马克思主义唯物辩证法的。每个人通过学习确定并不断加深个人真正愿望，向自我挑战，向极限挑战，超越自我。主要的方法包括： 1、引导自我觉醒：开展问卷调查，了解员工在公司和部门中的自我定位、发展愿景和近期工作目标； 2、激发自我潜能：开展拓展训练、技能竞赛等超越挑战活动，激发员工自我潜能，增强自信心，重新认识自己； 3、形式多样学习：鼓励职工参加各种形式的学历继续教育，通过请进来和走出去相结合的形式，聘请专家学者为员工进行各类专业技能、运行规范等方面的培训辅导，激励职工立足岗位、在学中干、在干中学，在工作中积累知识、增长才干。 （二）改善心智模式 心智模式其实就是思想方法、思维方式。彼得??圣吉说：心智模式是深植我们心灵之中，关于自己、别人、组织以及世界每个层面的形象、假设和故事。组织的障碍，多来自于个人的旧思维，如根深蒂固、本位主义，那么如何改善心智模式呢？ 1、必须学会把镜子转向自己。看看自己的心智模式有哪些不妥之处，学会审视自己，学会自我反思，学会开放心灵，听取不同意见，逐步改变，快乐工作。 2、必须学会有效地表达自己的想法。有时组织成员之间发生矛盾，工作不舒畅，这时就要好好反思一下自己是否学会了有效表达自己。 （三）建立共同愿景 愿景是愿望与远景，由目标、价值观、使命观三要素构成，是前提员工共同迫切要创造实现的近期清晰而具体的愿望景象。烟草企业的共同愿景是：国家利益至上，消费者利益至上。愿景有三个层次：组织大愿景、团队小愿景、个人愿景。建立共同愿景要从鼓励建立个人愿景开始，汇聚成团队小愿景，团队小愿景是对企业组织大愿景的支撑。 （四）倡导团队学习 团队学习是使团队力量超过团队个人力量加总的技术，是五项修炼中最具挑战性的修炼。 1、团队学习途径。团队学习的方式方法多种多样，各部门根据工作需要创建适合本部门的推进方式，成立学习型团队。办公室、专卖办、客服中心等为既定小团队，同时结合业务工作开展，组建跨职能的学习型团队，赋予特定的学习和研究课题。 2、团队学习内容。团队学习的主要内容是工作中遇到的问题或试图创新的问题。 3、团队学习的过程。深度会谈是实现团队学习的关键。一次深度会谈可以划分为分裂、集约、相乘和持续四个阶段。在分裂阶段，每个组员各抒己见，畅所欲言，各种观点处于分裂状态；在集约阶段，对各观点进行反思、探讨和讨论，寻找各观点的共通之处；在相乘阶段，由于交替使用讨论和深度汇谈，经过数次反复之后，激发出相乘的效应，从观点的差异中发出新观点的萌芽；在持续阶段，通过讨论，不断补充、修正、完善，丰富新观点，达成共识。 （五）进行系统思考 一个组织事业成败都与能否进行系统思考有关。进行系统思考是五项修炼中最重要，是整合其他各项修炼的诱因和方法，通过加强五项修炼的互动，坚持共同学习，全力实现共同愿景。 1、建立健全员工培训机制。根据人力资源配置、岗位需求，进行培训需求调研，制定科学合理的培训计划，分类型开展培训。 2、积极推进QC质量改善活动。定期进行QC成果展示，提高QC活动培训普及率，开展管理、技术与服务的各层面的质量改善活动，提高企业运行质量。 3、开展合理化建议活动。进一步激发员工的主人翁意识，调动员工参与企业管理的积极性与主动性，制定合理化建议活动方案，明确合理化建议的范围、渠道和方法，公布成果与激励举措。

彼得。圣吉（美国）于1990年出版《第五项修炼---学习型组织的艺术与实务》后，该书1992年获世界企业学会最高荣誉---开拓者奖。“学习型组织”成为管理学的新型理论。该理论认为，在新的经济背景下，企业要坚持发展，必须增强企业的整体能力，提高企业的整体素质，也就是说，企业的发展，不能仅靠一个伟大的领导者，一夫当关，运筹帷幄，指挥全局，未来正正出色的企业，将是能够设法使各阶层人员全心投入并有能力不断学习的组织---学习型组织。所谓学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能够持续发展的组织。

学习型组织管理思想的核心在于人本主义哲学。人本主义指从人的本身出发研究人的本质和人与自然、物的关系，并强调人的地位、作用和价值的一般学说：首先，人本主义将人放在研究的中心位置，认为人类研究的对象就是人本身，衡量事物的标准就是人，人的本性就是作为人的存在，强调人的生物本性；其次，强调人的潜质的生长和人的全面发展，潜质是指人性中积极的创造性，而对知识持续不断的学习是使得人性潜质得凸现的手段；第三，人本主义认为，应当从根本上对现有的以神为本和以物为本的理论进行彻底的批判重新构建以人为本的政治、经济和社会模式。

有个典故，说一只蝴蝶在一个地方煽动了一下翅膀，几年后因为这个举动发生了龙卷风！一个小的举动或者行为可能会造成很大的变动或者祸害。

学习型组织理论，是一种以学习、创新、超越为追求的全新管理理论，是当今最前沿的两大管理理论之一，它的提出和应用对于企业提高自身综合素质和竞争力是一件非常有意义的事情。 美国麻省理工斯隆管理学院教授彼得·圣吉在他的著作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》中，为我们描述了“学习型组织”的含义：学习型组织是一个“不断创新、进步的组织、在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考。方式，全力实现共同的抱负，以及共同学习如何学习。”同时他点出了学习型组织的真谛：“真正的学习，涉及人之所以为人此一意义的核心。透过学习，我们重新创造自我。透过学习我们能够做到从未能所到的事情，重新认识这个世界及我们跟它的关系，以及扩展创造未来的能量。事实上你我心底都深深地渴望这种真正的学习。这就是学习型组织的真谛……才能让大家在组织内由工作中活出生命的意义。” 在书中，彼得·圣吉提出了创建学习型组织的“五项修炼”：自我超越——自我超越是指突破极限的自我实现或技巧的精熟。自我超越以磨炼个人才能为基础，以精神的成长为发展方向。自我超越的意义在于学习和创造，通过学习，培养如何实现生命中真正想要达成的结果的能力。 改善心智模式——心智模式通俗地讲，就是心理素质和思维方式。是根深蒂固于人们心中，它源于对过去的事物的认识过程，但又参与现实事物的认识。人的心智模式影响着你看世界、对待事物的态度，有时要能决定你的成功与否。当这个世界变化了，人们就应该改变那些旧的，不同时宜的心智模式。 建立共同愿景——共同愿景是大家共同愿望的景象。它是指建立在组织及其所属员工价值取向一致基础上的能激励人奋发向上的愿望或理想。在追求共同目标实现的过程中，所有员工会自然而然地激发出潜能，从而使组织发展产生不竭的动力。 团体学习——团体学习是指发展团体成员整体搭配能力与提高实现共同目标能力的过程。其作用是发挥团体智慧，真正做到一起思考，交流共享，产生远比个人深入的见解，使团体智商大于个人智商，学习力迅速转化为现实产力。 系统思考——系统思考从字面上看是种思维方式，反映的却是组织内部管理的成熟与科学。它要求人们运用系统的观点看待组织的发展，将组织看成是一个具有时间性、空间性并且不断变化的系统，思考问题时要从看局部到纵观全局，从看事物的表面到洞察其变化背后的结构，从静态的分析到认识各种因素的相互影响，进而寻找一种动态的平衡。 彼得·圣吉在书中刻意将第五项修炼“系统思考”放在其他四项修炼之上，就是因为“系统思考”是整合其他各项修炼成一体的理论与实务。“系统思考”强化每一项修炼，融合整体能得到大于各部分总和的效力。同时，“系统思考”需要有“建立共同愿景”、“改善心智模式”、“团体学习”与“自我超越”四项修炼来发挥它的潜力。 学习型组织理论为我们提出了一种新的管理思想，国内外一些著名企业运用学习型组织理论收到好的效果。美国排名前25家企业中的80％正在运用学习型组织理论管理企业，如杜邦、英特尔、苹果电脑、福特汽车、GE公司和微软等；国内的如海尔、联想、宝钢、上海隧道、内蒙伊利等，均有明显成效。 我们集团公司在《实施提高新型职工素质工作的意见》中提出，要求各单位创建学习型组织。我认为，在企业创建学习型组织，推广和应用学习型组织理论，是十分必要的。 首先，创建学习型组织是市场竞争的需要。企业是市场竞争的主体，企业之间的竞争说到底是学习力(学习动力、学习能力和学习毅力的综合)的竞争，而不再是以前常说的人才的竞争。因为今天人才是与学习力紧紧的联系在一起的，没有学习力的人很快会落伍，没有学习力的企业终究要被淘汰。要通过学习，不断地进行变革和创新，来适应市场竞争的需要。 其二、创建学习型组织是企业可持续发展的需要。企业的可持续发需要人才支撑，科技开发、市场拓展、管理创新、生产制造等都需要高素质人才，而学习型组织正是培养高素质人才的最佳途径。企业的资源是有限的，而人的素质的提高、潜力的提升是无限的。

学习型企业理论认为，在新的经济背景下，企业要持续发展，必须增强企业的整体能力，提高整体素质，也就使说，企业的生存和发展不能只靠伟大的领导者一夫当关，指挥全局。未来真正出色的企业将是能够设法使企业内部各个层面的员工全身心投入并有能力不断学习的企业，即学习型企业。学习型企业充分体现了知识经济时代对企业管理模式变化的要求，代表着未来企业的发展趋势。一个企业如果像经久不衰，就应该鼓励员工不断学习，不断革新，一个企业只有当他使学习型企业的时候，才能保证有源源不断的创新出现，才能具备快速应变市场的能力，才能充分发挥员工的人力资本和知识资本的作用。学习能力有缺陷的企业在激烈的竞争环境中将存在致命的危险。一般来说，学习型企业具有五个方面的特征：第一，有一个人人赞同并共享的构想；第二，员工抛弃了解决问题和工作的陈规陋习和老脑筋；第三，员工把企业过程，活动，功能以及与环境的相互作用作为一个相互关系的系统中的一部分；第四，员工可以跨越企业内部水平与垂直边界，彼此之间相互坦诚交流，而不用担心因此受到批评与惩罚；第五，员工抛弃个人和部门利益，为实现企业中共享的构想而通力合作。

学习型组织最初的构想源于美国麻省理工大学佛瑞斯特教授。1965年，他发表了一篇题为《企业的新设计》 的论文，运用系统动力学原理，非常具体地构想出未来企业组织的理想形态——层次扁平化、组织信息化、结构开放化，逐渐由从属关系转向为工作伙伴关系，不断学习，不断重新调整结构关系。这是关于学习型企业的最初构想。彼得·圣吉是学习型组织理论的奠基人。他于1990年完成其代表作《第五项修练——学习型组织的艺术与实务》。

彼得·圣吉学习型组织理论的代表人物是美国学者彼得.圣吉,他在1990年出版的《第五项修炼》一书中,首次系统地提出了全新的“学习型组织”概念。彼得·圣吉：《第五项修炼》　　第一项修炼：自我超越( Personal Mastery )　　第二项修炼：改善心智模式( Improving Mental Models )　　第三项修炼：建立共同愿景( Building Shared Vision )　　第四项修炼：团队学习( Team Learning )　　第五项修炼：系统思考( Systems Thinking )　　五项修炼的整合　　彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出的五项修炼实际上是改善个人与组织的思维模式,使组织朝向学习型组织迈进的五项技术.作为一个整体,它们是紧密相关、缺一不可的.

在构建学习型组织方面，彼得·圣吉与第五项修炼已经得到人们的普遍称赞，并在实践中努力推介。虽然五项修炼是非常重要的，但这些修炼本身并未给出具体、详细的行动指南。一些理论也比较抽象，难以付诸实际。而一些技能，如崭新的思考方式和处理问题的方式也需要很长时间才能掌握。新的情感与看法也是一个长期的培养过程。深层次的信念与假设也不可能象电灯开关一样，可以自由地扳过来扳过去。因此，彼得·圣吉及其MIT组织学习研究中心的同事们又提出了学习型组织构架(architecturing)的概念。所谓学习型组织的构架，指的是学习型组织由哪些“部件”组成以及这些“部件”如何构成一个高效、有序、运转协调的学习型组织等问题。彼得·圣吉认为，建立学习型组织犹如盖一所房子，首先必须备齐建房所需的材料；其次要有适当的工具，使得建筑师可以设计图纸，工匠们可以开展工作；然后，你必须有“主见”，要把房子建成什么样？如何实现你的设想？等等。最后，是大家一起动手，把房子建起来。而没有设计师的工作，这一切都无法开始。 “构架”，作为实际工作的“壳”，具有举足轻重的作用。同样道理，建立学习型组织的实际工作也必须先有明确、清晰的“构架” 由“指导观念”、“基础设施创新”与“理论、方法和工具”等三部分组成（如图1所示）。1.指导观念爱因斯坦曾经说过：推动世界进步的主要是思想。观念对于人们的行动无疑具有至关重要的作用。无论人们自觉或不自觉，其行动都会受到观念的制约。观念是由远见、价值观与目的等相互作用而成的。彼得·圣吉认为，长期以来，人们一直相信企业的目的是使股东收益最大化，这一根深蒂固的观念可能正是西方企业最大的顽疾。而日本企业不把公司视为机器，而把它当作活的有机体的观念，使日本企业富有活力，对于日本企业的崛起有重要作用。2.理论、方法与工具这是连接观念与实际工作的桥梁。它使抽象的观念变得富有现实意义，并且实际可行。圣吉在《第五项修炼》及其《工作手册》中提供了很多方法与工具，如五项修炼本身就是五种技术；其他有用的有“对话”、“系统原型”、“学习实验室”、“左手原则”、“思考阶梯”等。下文会择其要点进行简单介绍。3.基础设施创新所谓基础设施，指的是组织运用各种可用的资源来支持成员工作的机制、途径、渠道等。员工在工作中需要时间、信息、资本、管理支持以及与同事接触等，组织必须通过适当的基础设施及时供给。试图建立学习型组织就必须大胆进行基础设施创新，以促进学习。这些创新可能包括组织结构调整、工作流程重组、实施新的奖惩制度、重建信息网络等等。如日本企业为了强化质量管理，鼓励一线员工参与质量活动，发明了“质量圈”；荷兰一企业主发明了“环形组织”；美国大批企业实施“工作流程再造”等都是基础设施创新的典型例子。

德赫斯指出，从商的经历使他逐渐认识到，所谓经济型公司，只是一个抽象概念，它与企业生活的实际情况没有多大关系。它忽略了影响公司生存发展的两大因素，即知识在生产过程中的关键性作用和环境变化对公司成功经营的重要作用。面对复杂多变的外部环境，企业的经营面临前所未有的严峻挑战，不少企业难以适应形势的变化而被无情地淘汰。因而，阿里在《长寿公司》这本书中首次提出“学习型组织”这个概念，如今“学习型组织”已经成为管理理论与实务领域内的一门科学。德赫斯同时也十分强调企业价值观、管理氛围等文化因素对企业学习能力的影响。学习型组织必须认识到，自身不是以赚钱为存在目的的经济型组织而是以存在与发展为目的的生命型组织，组织必须不断学习，这种自我认知便是企业的核心价值观所在；另外，学习型组织需要企业内部的高度凝聚力、信息流通性、宽容自由的管理氛围、对员工的选择性认同或第二社会化进程等，这些都是企业文化的重要元素。学习型组织作为应运而生的管理创新的组织形式，适应知识经济时代的经营环境，具有区别于传统企业的鲜明特征。(1)强调学习，适应能力强。 　面对迅速变化的世界，企业以往积累的知识和经验快速老化和贬值，甚至成为企业发展的绊脚石。在这种情况下，快速获得新知识的学习能力成为决定企业成败的关键所在。正如学习型组织理论的奠基人阿里·德赫斯所言：“惟一持久的竞争优势，就是具备比你的竞争对手学习得更快的能力。” 学习型组织通过全员学习、团体学习、全过程学习和终身学习等途径，强化和提升组织的学习能力，具备对外部环境变化的高度适应能力。(2)鼓励创新，允许失败。 　21世纪企业生存与发展的关键要素，已经不是单纯的成本与效率，而是在于能否拥有足以满足顾客需求的创新能力。这种创新能力包含三个方面：首先，企业或组织能否领先竞争者发现顾客的潜在问题与需要；其次，企业能否针对顾客的问题或需要，找到更有效的解决办法；第三，能否更有效地提供顾客所需的产品或服务。因此，企业获取竞争优势开始于学习，并通过创新而实现，而创新不但需要前期投入，更是一项高风险的活动。因此，创造有利于创新的宽松环境，鼓励尝试，允许失败便是创新成功的基本前提。例如3M公司以为员工提供良好的创新环境而著称，3M公司不但为科研人员提供物质条件和成功后的奖励，而且科研人员即使失败也不会遭到解雇和羞辱。只要他们能完成自己分内的工作，他们在公司就会占有一席之地。(3)组织结构扁平化，强调自我管理。 　为提高企业对外界变化的反应速度，降低管理成本，组织结构扁平化成为企业的当然选择。与此同时，信息技术的迅速发展和信息设施的广泛使用也为扩大管理幅度，减少管理层次提供了物质条件。组织结构的扁平化要求强化员工的自我管理，在明确的目标下给予个人尽量大的行动自由度，以鼓励主动性和创造性。自我管理并不意味着放任自由，实际上，在一个扁平化的组织中，高层主管的作用不再局限于传统的发号施令，还要将更多时间和精力放在关于企业长远发展的重大决策，以及为员工创造一个开放、有序的工作环境上。(4)尊重个人，强调个人和企业的共同成长。 　时代的进步和自我意识的觉醒，使大多数人不再将工作仅仅视为谋生的手段，同时也是赢得尊重和实现自身价值的手段。20世纪初，亨利·福特曾经骄横地宣称：“我雇用的只是一双手”，而今天的企业家已经非常清楚，企业雇佣的不再仅仅是一双手，而是一个有思想、有追求的完整个体。实际上，不少企业早已注意到这一点，并在实践中取得了良好的效果。如惠普公司从创业就坚持一个经营理念：充分信赖每一员工，并使他们乐于在惠普公司工作。为此，企业努力使员工在工作中有一种真正的成就感，并通过一系列有效的手段实现这一点，如将分享利润之类的福利，发给所有合格的员工，在公司内部大力发扬互助与合作的精神等等。这些构成了被广泛称道的“惠普之道”的基石。学习型组织十分强调尊重个人，以及个人与企业的共同成长，将其视为赢得优秀人才和调动员工积极性、创造力的根本，并通过各种行之有效的手段去保证这一点。

不懂

(1)培养组织成员的自我超越意识。“自我超越”包括三个内容：一是建立愿景（指一种愿望、理想、远景或目标）；二是看清现状；三是实现愿景。即组织中的每一成员都要看清现状与自己的愿景间的距离，从而产生出“创造性张力”，进而能动地改变现状而达到愿景。原先的愿景实现后，又培养起新的愿景。随着愿景的不断提升，又产生出新的“创造性张力”。显然，组织成员的自我超越能力是组织生命力的源泉。(2)改善心智模式。“心智模式”是人们的思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的反映。一个人的心智模式与其个人成长经历、所受教育、生活环境等因素密码有关，因此并非每个人的心智模式都很完美。人们通过不断地学习就能弥补自己心智模式的缺陷。(3)建立共同愿景。“共同愿景”源自个人愿景，它是经过各成员相互沟通而形成的组织成员都真心追求的愿景，它为组织的学习提供了焦点和能量。企业只有有了共同愿景，才能形成强大的凝聚力，推进企业不断地发展。(4)搞好团体学习。组织由很多目标一致的团队构成。“团体学习”指每一团体中各成员通过“深度会谈”与“讨论”，产生相互影响，以实现团体智商远大于成员智商之和的效果。它建立在发展“自我超越”及“共同愿景”的工作上。团体是企业的基础，每个团体的“团体学习”都搞好了，企业才更有竞争力。因此，“团体学习”比个人学习更重要。(5)运用系统思考。“系统思考”指以系统思考观点来研究问题、解决问题。其核心就是：从整体出发来分析问题；分析关键问题；透过现象分析问题背后的原因；从根本上解决问题。系统思考是见识，也是综合能力。这种见识和能力只有通过不断学习才能逐渐形成。扩展资料：学习型组织应包括五项要素1、建立共同愿景（Building Shared Vision）：愿景可以凝聚公司上下的意志力，透过组织共识，大家努力的方向一致，个人也乐于奉献，为组织目标奋斗。2、团队学习（Team Learning）：团队智慧应大于个人智慧的平均值，以做出正确的组织决策，透过集体思考和分析，找出个人弱点，强化团队向心力。3、改变心智模式（Improve Mental Models）：组织的障碍，多来自于个人的旧思维，例如固执己见、本位主义，唯有透过团队学习，以及标杆学习，才能改变心智模式，有所创新。4、自我超越（Personal Mastery）：个人有意愿投入工作，专精工作技巧的专业，个人与愿景之间有种“创造性的张力”，正是自我超越的来源。5、系统思考（System Thinking）：应透过资讯搜集，掌握事件的全貌，以避免见树不见林，培养综观全局的思考能力，看清楚问题的本质，有助于清楚了解因果关系。学习是心灵的正向转换，企业如果能够顺利导入学习型组织，不只能够达致更高的组织绩效，更能够带动组织的生命力。参考资料来源：百度百科-学习型组织理论

在《学习型组织新实践》一书中，学习型组织专家邱昭良博士率先提出的“波粒二相论”是一个富有远见卓识的创举，它不仅说明了学习型组织是什么，而且破解了如何创建学习型组织的密码。一方面，学习型组织是组织改善的一个目标，可以通过高层领导的愿景来理清并树立一个个说得清、看得见、可实现的“阶段性目标”，如同光是有形的“粒子”；另一方面，学习型组织又是一个持续的过程，是各阶层人员共同努力、相互协同的变革历程，如同光是无形的“波”。这就是学习型组织的本质内涵。这一定义具有独创性，而且体现了理论与实践的完美融合，确实堪称创举。（宋铠，台湾中央大学教授、国际组织学习与知识创新协会全球协调人） 其实，这个道理很简单，只要比较一下彼得·圣吉在《第五项修炼》1990年版和2005年更新版中对学习型组织的定义差别就可以很明显地看出这一点。在《第五项修炼》1990年版中，彼得·圣吉指出：学习型组织是这么一种组织，“在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习和如何共同学习”。而在该书2005年更新版中，彼得·圣吉指出：所谓学习型组织，指的是能够持续创造未来的组织。在多个场合，彼得·圣吉曾反复指出，学习型组织不存在固定的模式或形态。因此，邱昭良博士指出，找出理想的学习型组织的特征固然重要，但在现实世界中，这种做法却有可能对实践产生误导。因为组织的情况千差万别，如果非要将学习型组织定义为一个集合了若干特征的特定组织形式，不亚于一个“乌托邦”，对它的描述越具体，它的适用性就越差；将其描绘得越美好，它离人们的实际距离就越远，对实践的指导意义就越小。因此，邱博士主张采取更为务实的态度，将学习型组织理解为组织发展的过程，每个组织都可根据自己的实际情况，在不断前进的道路中设立一些更为现实而有针对性的“阶段性目标”，如同中国社会主义实践过程中提出的“社会主义初级阶段”、“小康社会”等。只有这样，才能指引我们一步步地迈向我们心中理想的目标。综上所述，邱昭良博士认为，学习型组织强调的是组织作为一个整体，能够不断适应环境变化，进行学习、创新、变革，从而获得生存和可持续发展，实现组织成员真心想要的目标。因此，从本质上讲，学习型组织是组织发展的过程，也就是说，如何从“现状”走向组织希望的另外一个状态（愿景或目标，无论是明确的还是隐含的）。

转载以下资料供参考学习型组织理论对企业管理的意义学习型组织理论认为，在新的经济背景下，企业要持续发展，必须增强企业的整体能力，提高整体素质，也就是说，企业的发展不能再只靠像福特、斯隆、沃森那样伟大的领导者一夫当关、运筹帷幄、指挥全局，未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全新投入并有能力不断学习的组织--学习型企业。成功的学习型企业应具备六个要素：一是拥有终身学习的理念和机制，重在形成终身学习的步骤；二是多元反馈和开放的学习系统，重在开创多种学习途径，运用各种方法引进知识；三是形成学习共享与互动的组织氛围，重在企业文化；四是具有实现共同目标的不断增长的动力，重在共同目标不断创新；五是工作学习化使成员活化生命意义，重在激发人的潜能，提升人生价值；六是学习工作化使企业不断创新发展，重在提升应变能力。创建学习型 企业意义在于：第一，它解决了传统企业组织的缺陷。传统企业组织的主要问题是分工、竞争、冲突、独立，降低了组织整体的力量，更为重要的是传统组织注意力仅仅关注于眼前细枝末节的问题，而忽视了长远的、根本的、结构性的问题，这使得组织的生命力在急剧变化的世界面前显得十分脆弱。学习型组织理论分析了传统组织的这些缺陷，并开出了医治的“良方”——“五项修炼”。第二，学习型组织为组织创新提供了一种操作性比较强的技术手段。学习型组织提供的每一项修炼都由许多具体方法组成，这些方法简便易学，此外，圣吉和他的助手还借助系统思考软件创建起实验室，帮助企业管理者在其中尝试各种可能的构想、策略和意境的变化及种种可能的搭配。第三，学习型组织理论解决了企业生命活力问题。它实际上还涉及企业中人的活力问题，在学习型组织中，人们能够充分发挥生命的潜能，创造出超乎寻常的成果，从而由真正的学习体悟出工作的意义，追求心灵的成长与自我实现，并与世界产生一体感。第四，学习型组织提升了企业的核心竞争力。过去讲的企业竞争力是指人才的竞争，学习型组织理论讲的企业竞争力是指企业的学习力。在知识经济时代，获取知识和应用知识的能力将成为竞争能力高低的关键。一个组织只有通过不断学习，拓展与外界信息交流的深度和广度，才能立于不败之地。人们可以运用学习型组织的基本理念，去开发各自所置身的组织创造未来的潜能，反省当前存在于整个社会的种种学习障碍，使整个社会早日向学习型社会迈进。或许，这才是学习型组织所产生的更深远的影响。

学习型组织的真谛可以概括为三个方面： 1.学习型组织是全体成员全身心投入并有能力负担学习的组织。过去讲的企业竞争，认为说到底是人才竞争，其实这不完全对，按学习型理论，企业竞争说到底是学习力的竞争。打个比方， A企业有高级人才100名， B企业有高级人才200名，那么 B企业是否一定能胜 A企业呢？不一定。按照学习型理论，虽然 A企业的高级人才只有 B企业的一半，但如果 A企业员工学习力很强，那么 A企业就比 B企业更具市场竞争力，因为这不是简单的高级人才对高级人才，而是看他们是否具有更大的创造力。据调查，一个1976年毕业的大学生到1986年，他的知识就基本老化，上世纪80年代到90年代的大学生所学知识不到10年就老化了。现在，很多企业中的一些大学毕业生，有的已经评上了高级职称，但对企业的发展到底起了多大作用呢？他们不是没有文凭和学历，关键是他们缺乏学习力，这是制约企业发展的重要因素。 2.学习型组织是让成员体会到工作中生命意义的组织。人的需求是多层次的，最低的是温饱，然后是安全感，第三是归属感，更高的需求是实现自身价值。企业只有解决了他们的温饱、安全及归属的需求，员工才能有更高的追求。作为管理者，要尊重员工，公平对待员工，否则，员工就不会认真工作。企业要成功，让员工只贡献手是不够的，还要让他们贡献脑。对于企业来说，必须注意双元原则。所谓双元，第一就是企业的发展，第二要注意员工的发展。一个只注意企业发展而不注意员工发展的企业是不会成功的；作为员工来讲，既要注意到个人的发展，又要想到企业的发展。因此，组织的各层领导，要让员工体验到工作中生命的意义。 3.学习型组织是通过学习创造自我、扩大未来能量的组织。一个组织整天学习而不创造那就不是一个学习型组织，而是一个形而上学的组织。学习型组织的学习强调把学习转化为创造力。改革开放以来，引进了许多先进的管理理论和科学技术理论，可为什么中国还有许多企业走不出困境呢？原因之一就是我们虽然学习了许多知识，但未付诸实践，这些知识也就成了无用的了。所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。

1.学习型组织一方面可以保证企业的生存，使企业组织具备不断改进的能力，提高企业组织的竞争力；另一方面，可以为实现个人与工作的真正融合，使人们在工作中活出生命的意义。 2.信息共享 3.领导控制 创建学习型组织意义在于： 第一，它解决了传统企业组织的缺陷。传统企业组织的主要问题是分工、竞争、冲突、独立，降低了组织整体的力量，更为重要的是传统组织注意力仅仅关注于眼前细枝末节的问题，而忽视了长远的、根本的、结构性的问题，这使得组织的生命力在急剧变化的世界面前显得十分脆弱。学习型组织理论分析了传统组织的这些缺陷，并开出了医治的“良方”——“五项修炼”。 第二，学习型组织为组织创新提供了一种操作性比较强的技术手段。学习型组织提供的每一项修炼都由许多具体方法组成，这些方法简便易学，此外，圣吉和他的助手还借助系统思考软件创建起实验室，帮助企业管理者在其中尝试各种可能的构想、策略和意境的变化及种种可能的搭配。 第三，学习型组织理论解决了企业生命活力问题。它实际上还涉及企业中人的活力问题，在学习型组织中，人们能够充分发挥生命的潜能，创造出超乎寻常的成果，从而由真正的学习体悟出工作的意义，追求心灵的成长与自我实现，并与世界产生一体感。 第四，学习型组织提升了企业的核心竞争力。过去讲的企业竞争力是指人才的竞争，学习型组织理论讲的企业竞争力是指企业的学习力。在知识经济时代，获取知识和应用知识的能力将成为竞争能力高低的关键。一个组织只有通过不断学习，拓展与外界信息交流的深度和广度，才能立于不败之地。人们可以运用学习型组织的基本理念，去开发各自所置身的组织创造未来的潜能，反省当前存在于整个社会的种种学习障碍，使整个社会早日向学习型社会迈进。或许，这才是学习型组织所产生的更深远的影响。

二、如何打造学习型组织? 学习型组织的创建,先必须要形成一定的文化共识——毛伟人说:不学习 要落后,一落后就要挨打。 (一)在企业必须形成...

1．组织成员拥有一个共同的愿景 2．组织由多个创造性个体组成3．善于不断学习4. 兼学别样5．扁平式结构6. 无边界行为7．自主管理8．员工家庭与事业平衡9．领导者的新角色

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当前我们所处的时代，是一个信息不断爆炸、知识快速更新的知识经济时代。自20世纪90年代以来，“学习型组织”的理论研究和实践探索一直受到各国的广泛重视。新加坡一直致力于将自己的国家建设成学习型的国家，将自己的政府建设成学习型的政府；而欧盟在1998年就已经提倡将欧盟各国都建设成为学习型的社会。在世界排名前100的企业中，40%的企业在建设学习型组织；美国排名前25家企业中80%按照“学习型组织”模式改造自己。党的十六大以来，党中央提出，要按照科学发展观的要求，把建设学习型社会、学习型政党作为一项重大而紧迫的战略任务摆到突出位置。我们要建设学习型社会、学习型政党、学习型组织，在创建活动中，必须抓好以下几个方面。 建立扁平化的组织管理模式 社会化、组织化的学习才是学习型社会、学习型组织学习的一个至关重要的特点。按照学习型组织理论奠基人彼得。圣吉的观点，所谓学习型组织是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织管理理论的适用范围非常广泛，大到一个国家，小到一个家庭、班组，诸如学习型城市、学习型城区、学习型政党、学习型院所、学习型企业、学习型车间，等等。 学习型组织理论鼻祖佛睿斯特提出，学习型组织的结构和组织模式应该是“层次扁平化、组织咨询化和系统开放化”。而其中最重要的是扁平化问题。有专家认为，学习型社会将迎来一个“知识人”时代。从“经济人”、“社会人”、“复杂人”到“知识人”，社会结构正趋于从等级制向扁平化转型。因此，学习型组织不能成为等级权力控制型的，而应该采取非等级权力控制型管理模式，即扁平式结构的组织管理模式。如果学习型组织仍然保持等级森严的金字塔结构，就不利于信息流通。必须对原有组织进行“扁平化改造”，减少组织层次，允许信息“越级”的、多向的流通。这样，组织内部的相互咨询（整个部门就像一个咨询公司，各级领导和干部职工之间彼此询问、学习，相互之间形成非常和谐、非常融洽的关系）、信息系统开放化问题也就不难解决了。组织内部形成互相理解、互相学习、整体互动思考、平等伙伴关系、协调合作的群体，产生巨大的、持久的创造力，学习型组织也就有了活力。学习型组织可以打破传统组织根据职能或部门划分“法定”边界的界定方式，超越自己原来的组织结构，形成组织要素与外部环境要素互动的弹性的组织结构。 当前我们在创建学习型组织中，存在一些偏差。学习型组织一般都是按照行政或职能部门来确定和划分，而很少按照兴趣和目标来划分和确定；学习型组织缺乏个人发展方向和共同愿景（组织确定学习的目标）、共同价值观、共同使命；在学习型组织内部，领导者和管理者与其他成员还存在“身份位差”，彼此难以沟通信息和思想，缺乏良好的默契，等等。这些问题，在以后的创建过程中必须大力改变。 建立有效的学习制度和动力机制 对组织学习过程具有影响力的是组织的制度因素。按照学习型组织理论，学习型组织的最高境界就是“无为而治”， 但在建设学习型组织的初期，在学习型组织的机制尚未建立起来的时候，制度因素——如，个人自学制度、定期集中学习制度、学习计划制度、学习培训制度、学习辅导制度、学习交流制度、工作调研制度、学习档案制度等等，是决不可忽视的。 对组织学习起关键作用的是建立有效的机制。制度是规范和引导人们行为的一种重要手段，但这种手段离开机制无法发挥作用，对于学习型组织的建设来讲更是如此。 一是内动力机制。它通过树立共同愿景和自我发展方向，增强组织和个人学习的使命感，变“被动学”为“主动学”、变“急功近利式学”为“持续发展式学”、变“机械式学”为“激情式学”。 二是外动力机制。它主要是通过激励和竞争，增强组织和个人学习的动力。其中，建立激励学习的机制，通过物质和精神奖励，使学习者和恰当的学习方式、学习内容、优秀的学习效果不断得到奖励和认可，使学习成为一种持久的行为和普遍的风气。 三是服务保障机制。建设学习型组织，离不开服务保障机制。例如，管理、协调机制——领导者设计组织结构和组织政策、策略以及组织发展的基本理念，通过组织、指导和协调，形成自主管理，使组织成员能边工作边学习并使工作和学习紧密结合起来；信息流通机制——创造信息化条件，建立多种信息交流平台，保障信息的充分、快速、有序流通；投入机制——加大投入的力度，保证经费，为学习者创造良好的学习条件和环境，等等。 通过以上正反馈机制，形成一种良性循环，推动学习型组织建设向纵深发展。 坚持实效性原则，把学习转化为创造力 建设学习型组织，不是提倡大家躲进小楼、回到书斋，脱离实际地死读书、读死书，而是要联系实际，避免形式主义，防止和克服“泛化”、“虚化”的倾向，注重把理论知识转化为实际工作能力，着力在解决现实问题上见成效，形成学习与工作相互促进的局面。 创新是进步的灵魂，是发展的动力。建设学习型组织，最重要的是通过学习改善我们的思维方式，把学习转化为创造力。学习型组织的真谛，也在于创造性地学习。彼得。圣吉曾经说过：“如果让我用两个字表述学习型组织，是创新；如果用四个字，是持续创新。”彼得。圣吉所谓五项修炼，都与创新密切相连，自我超越和建立共同愿景是要形成向上的创造性张力；改善心智模式要求突破常规；团队学习则是创新的途径和方法；系统思考更是整体性创新。学习型组织的“组织整体学习”，提供一种管理思想，营造整体的创造氛围，形成良性的组织心态，集思广益，取得最大成效。 当前我们在建设学习型组织中，还存在许多问题。第一，学习是单向的、自上而下的灌输，说教性的内容占据主体。二是存在“泛化”和“虚化”的倾向，学习没有目标和方向，“工作学习化”、 “学习工作化”的理念没有真正树立起来。三是把学习当成是个人行为，没有组织学习、团队学习的概念，当然更谈不上组织、团队的学习力，“团队学习”、“研究式学习”、“反思式学习”等理念极度缺乏，等等。以上的这些问题，都严重制约了学习向纵深发展，也严重制约了学习力向创造力的转化，是我们建设创新型城市、创新型组织的一大障碍。

与传统组织相比，学习型组织有许多不同点。学习型组织通过学习更新观念，从单一的学校学习，走向终身学习。学习型组织的学习是一种主动的行为，从要我学转变为我要学。学习型组织要求学习要以提高工作成果为基础，与业务目标紧密相关。学习型组织要求全体成员持续地学习，不断地自我创造，对瞬息万变的环境具有很强的适应能力。学习型组织强调，识别问题的能力与找到特定问题的答案一样重要。学习型组织大力支持员工的学习，而传统组织只侧重成员履行义务的一面。学习型组织能够实现决策层与操作层的直接对话，上下能够流畅地进行沟通。传统组织由于多层次的结构，效率不高。学习型组织通过自主管理形成“共同愿景”，以开放求真的心态互相切磋。

学习型组织的概念自从提出以后，一直是社会广泛关注的焦点之一，一些优秀企业管理者都在探索创建学习型组织的方法，以期望企业在激烈的竞争环境中获得生存和发展的动力。美国管理大师彼得u2022圣吉最先在他的著作《第五项修炼》中提到创建学习型组织的五种方法，也就是五项修炼：建立共同愿景、改变心智模式、团队学习、自我超越、系统思考。他认为团队和个人的思想觉悟是创建学习型组织的关键。这个理论为管理学界做出了重要的贡献，对企业的组织管理产生了很大的影响，让越来越多的管理者接受了组织学习的理念。对于如何创建学习型组织，后来的学者也有进一步的研究，其中新一代学习型组织理论成为近年最热门的一种理论，特别是该理论关于创建学习型组织的方法，凭借其实际可操作性的优势得到了广泛的认可。新一代学习型组织理论认为创建学习型组织的关键是建立有效的学习和创新机制，而与思想觉悟无关。该理论把学习和创新的机制命名为“学习环”。学习环是一个具有强大系统动力的闭环系统，包括四个项目：提出问题、学习、提出解决方案和建议、检查。每个部门、每个管理子系统都可以通过设置相应的学习环，进行不断的循环运作，从而提高专业技术、运营绩效和管理水平。所有的学习环构成一个学习网，学习网是一个柔性扁平的非正式组织，独立于原有的组织架构，专门从事学习和创新工作。这种安排既不会改变原有的组织管理结构，也不会占用组织的工作时间，更重要的是通过学习环的运作能为组织提供源源不断的创新活力，保证组织不断向前发展。组织可以通过长期运作学习环，不断提高学习和创新能力，创建适合自身发展需要的学习型组织。

区别于传统的权威的控制型组织。要尊崇五项原则：1 自我超越2 团队学习（团队的所有成员进行深度会谈）3 心智模式4 共同愿望5 系统思考

学习型组织　　20世纪90年代初，美国麻省理工大学斯隆管理学院的彼得。圣吉（Peter M. Senge）教授出版了《第五项修炼》一书，提出“应变的根本之道是学习，这乃是竞争求生存的基本法则”；在其后出版的《变革之舞》中，圣吉教授又强调 “21世纪企业间的竞争，实质上是企业学习能力的竞争，而竞争唯一的优势是来自比竞争对手更快的学习能力”。学习型组织理论问世以后，立即风靡全球，引起了理论界和企业界的极大关注，成为企业组织模式的一大研究方向。　　“学习型组织”这一概念是美国哈佛大学佛睿思特（Forrester） 教授于1965年在《企业的新设计》一文中首先提出的。在此基础上，彼得。圣吉教授认为学习型组织是这么一种组织，“在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习”。　　马恰德在他的组织学习系统理论中指出：“系统地看，学习型组织是能够有力地进行集体学习，不断改善自身收集、管理与运用知识的能力，以获得成功的一种组织。”　　鲍尔.沃尔纳对学习型组织所下的定义是：“学习型组织就是把学习者与工作系统地、持续地结合起来，以支持组织个人、工作团队及整个组织系统这三个不同层次上的发展。”　　国内学者对学习型组织的定义中，比较典型的是郭咸纲的定义：学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。曹世潮的定义也比较有特色，他认为，所谓学习型组织，即组织是否具有学习的欲望、机制、环境和全体一致的自觉。　　综合以上观点认为，学习型组织是指：在这种组织中，个人、团队和组织是学习的三个层次，他们在由组织共同愿景所统领的一系列不同层次的愿景所引导和激励下，不断学习新知识和新技能，并在学习的基础上持续创新，以实现组织的可持续发展和个人的全面发展。　　学习型组织是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平化的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力，具有高于个人绩效总和的综合绩效。　　学习型组织发展　　所谓领导组织发展，就是指领导者引导个人、群体和组织对组织的战略、结构、流程，以及组织的心理和精神文化等方面进行改革和更新，从而提高组织的绩效。一般认为，组织发展有两条途径，一条是人际过程途径，强调人员的参与和组织的过程，目的是让组织成员获得自我实现和任务完成；另一条途径是技术结构途径，强调组织中的技术及结构，目的是强调任务的完成。　　随着由工业社会向信息社会的过渡，人们对组织的看法也逐渐深化，最初以为是实现生产的工具，被喻为简单的机器，后来发现组织的表层包含战略、结构和报酬制度，现在人们发现组织深层次的文化、价值观、心理和精神，所以组织发展也产生新的理念：　　1、组织结构趋向有机化。组织设计有两个极端，一个极端是机械模型，它与官僚机构大致是同义词，其特点是僵化的部门制，高度正规化，明确的指挥链，集权化；另一个极端是有机模型，它实施分权化和制定正规化策略，信息自由流通，以多功能团队或跨等级团队为基础。20世纪八十年代以来，组织机构逐渐由机械模型一端走到有机模型一端。在公共部门，虽然官僚组织仍然很主要，但工作团队已经成为它的补充。并且，在官僚组织内的各种 界线逐渐被打破。　　2、组织运行的民主化。在新的组织运行过程中，呈现出民主化的优势。领导者强调授权和分权，给下属以更多的自主权，让下属实施自我领导；同时，组织更看重员工的高度参与，这意味着信息、知识和报酬转移到组织的基层，诸如质量圈、调查反馈、自我管理团队等干预措施均体现了这个趋势。　　3、组织更加具有人文性质。组织发展更加关注员工的心理及精神的需要，更加重视员工的职业生涯计划和事业计划，尊重、信任和支持员工，它不仅视员工为第一资源，而且以员工为目的，人是组织发展的出发点，也是组织发展的回归点，组织将为员工的成长提供新空间，如家庭式友好组织、女性组织、内部创业组织均强调这个理念。　　4、组织发展强调组织的学习能力和自我组织能力。领导者要创造学习型组织，将学习，调迁及变迁能力转化为组织的竞争力，关注组织、群体、个人的学习能力，它是一种集体性的、开放性的以及跨越组织部门的学习型组织。同时，组织发展还强调来自下属个人、基层组织和群体的自生自发的尝试和冒险，相信群体能够自我组织，自我监控，自我纠正。领导者应该推广这种自发作用产生的有效干预方式和组织形式。　　组织发展有其固有的程序。组织发展程序是指一次完整的组织发展活动所经历的一系列阶段与步骤。这种程序首先是收集信息，然后在信息分析的基础上选择组织发展的干预技术，包含以下五个阶段：　　1、诊断。当领导者发现组织不能适应环境或组织不能正常运转时，领导者需要对组织进行初步的考察，通过与下属面谈、观察记录、调查研究等方式收集信息，从而大致确定问题及其性质。领导者也可以聘请顾问，由他们从组织成员那里获得信息，然后界定问题。　　2、分析。领导者要对诊断时收集的信息进行分析：下属认为哪些过程是关键的，这些问题以什么样的形式出现。领导者把这些信息分成几个方面：主要关心的问题，要达到的目的，对未来状态的期望。并在此基础上制定出行动方案，决定干预技术和发展计划。　　3、动员。任何发展计划，都涉及到资源分配和利益分割，领导者必须动员下属，协调各方，减少冲突和阻力，让下属明晓行动方案，进一步鼓励下属的发展热情。　　4、干预。领导者要贯彻发展思想，执行发展方案，同时采用一种或几种干预措施；同时要联合群体，进行指挥、沟通、协调和控制，确保发展计划的成功。　　5、评估。这是组织发展的最后阶段，领导者建立籍以评估的机制和流程，评价的目的是衡量组织发展的干预措施的有效性，在多大程度上达到了预定目标，还有哪些问题未解决。评估的结果将直接影响到下一轮组织发展的进行。　　一般而言，组织发展的方法可以概括为技术结构型的发展方法和人际过程型的发展方法。　　技术结构型的发展方法主要有：　　1、工作再设计　　工作再设计是根据组织成员的需要，重新决定工作的任务和权力，设计更加自治、自由的工作，使之多样化和丰富化，更具反馈性。工作再设计能够提高员工的绩效、适应性、满意度。　　工作再设计包括工作轮换、工作扩大化和工作丰富化三个方面。工作轮换是使员工从一个已不再具有挑战性的岗位轮换到同一水平、技术相近的另一个岗位，它能扩大员工的工作技巧，提高积极性。工作扩大化的核心是使职务范围增大，增加一项工作所完成的不同任务数目，提高工作多样性，强调工作培训。工作丰富化是增加工作深度，丰富化的工作允许员工有更大的自主权、独立性和责任感，这种工作也能提供反馈，使员工在工作中获得进步。　　2、职位期望技术　　职位期望技术，简称JET，是确定在组织中员工应扮演的角色。组织角色是指与人们在组织中占据位置相一致的一整套权利、义务的规范与行为模式，它是人们对具有特定身份的人的行为期望。角色是构成组织的基本单元，如果角色不清，角色冲突，则使组织的运转发生混乱；如果角色扮演失败，则可能造成组织失灵。　　领导者发现组织中存在角色模糊等问题时，则应先择JET技术，让员工明白其目的在于澄清并界定组织中成员的职位角色，通过会议和角色说明书来阐明职位期望，让员工明确职位期望和界定，促使每个人对他人的角色也加以思考和认识，提高角色认同感，消除彼此之间因缺乏了解而产生的沟通障碍。　　3、社会——技术系统方法　　领导组织包含有社会系统和技术系统，社会系统包括群体行为、个人行为、人际关系和非正式组织等人的因素；技术系统包括工具、器械等各种设备技术因素。二者都是一个完整的组织不可或缺的应该均衡考虑的因素。　　组织出现问题的一个原因是社会系统和技术系统之间失衡，在现代社会，技术发展呈加速度发展，组织中的技术系统的变迁一般要快于社会系统，造成二者失去平衡。作为一种组织发展干预技术，社会——技术系统方法主张在正规的大型社会系统中另外组建适应技术进步的工作小组，它们具有相对独立性和自主性，是建构组织的“砖块”。　　人际过程型的发展方法主要有：　　1、敏感性训练　　敏感性训练又称厂小组训练，是指组织成员通过无结构小组的相互作用改变行为的方法。敏感性训练强调经验学习和过程导向。在训练中，成员在一个自由开放的环境中表达自己的观点、态度和信仰。成员根据相互之间联系的多少分为家庭组、亲属组和陌生人组三个类型，其中领导者是要虚位的，组织背景中的逻辑理性、决断性和政治性也应回避。它训练的目的在于增加受训者的敏感性，能更清晰地了解自己的行为以及这些行为对其它组织成员的影响；也使受训者提高对他人的移情作用，提高倾听技能，更加真诚坦率，改善自己与同事之间以及与群体之间的关系模式，从而达到令人满意的结果。该训练还加强组织成员对群体运转程序的了解，才能诊断群体内的种种问题，改进冲突处理技巧。　　如果组织成员不善于反省，也不善于了解别人，如何看待自己，那么厂小组训练可以帮助他们进行自我定位，并且群体之间的凝聚力也能增强，冲突也将减少，个人和组织更加一体化。　　2、群体间关系开发　　领导者不但要注意群体内的组织发展干预而且要注意群体间的组织发展干预，关注群体间功能失调的冲突。群体间关系开发致力于改变群体间的态度、成见和观念，消除部门主义和职业偏见。　　群体间关系开发的第一步是领导者让每一群体独立列出一系列冲突的原因，其中包括对自己的认识，对其他群体的认识；第二步是领导者召开会议，让各群体信息共享，讨论并确定发生分歧和冲突的原因；第三步是整合阶段，寻求解决方法并改善团体间的关系，制定一个解决问题的进度表和具体的处理步骤，在领导者的协调下各自执行。　　群体间关系开发也可以经常化和制度化，由来自每个冲突群体的代表参加共同组成协调委员会多方代表会议等各种形式，进一步深入诊断并找出各种可行性活动方案以改善群体间关系，通常，领导者也应该列席这种亚群体。　　3、进行团队建设　　团队建设是组织发展的有效办法。专家们认为团队能提高员工的积极性，增强下属的满意感，提高员工的忠诚度，改善沟通状况，拓展工作技能，增加组织的灵活性。建立团队，领导者应从以下方面着手：　　首先，普及团队意识。领导者首先要普及团队意识，让下属明白团队的概念、种类、利弊，它与群体的区别。工作团队通过其成员的共同努力能够产生积极协同作用，其团队成员努力的结果使团队的绩效水平远大于个体成员绩效的总和。而工作群体则是成员通过相互作用，共享信息作出决策，帮助每个成员更好地承担责任。　　其次，培养团队选手。包括选拔、培训、奖酬。　　选拔：要使下属成为一名团队选手，必须具备两种技能，一种是完成工作所需技能，另一种就是成为有效团队成员的人际技能，后者尤其重要。　　培训：领导者自己或者请培训专家通过种种练习，让员工体会到团队工作带来的好处，通常是让下属参加培训班，帮助下属解决问题，与下属沟通、谈判，处理冲突并指导他们技能。　　奖酬：领导者通过奖酬来鼓励下属合作，而不是鼓励下属之间的竞争。组织中的晋升、加薪和其他形式的认可，应该给予那些善于合作的人，那些对团队作出无私贡献的人。并且领导者也要让下属从团队中得到奖励。　　再次，塑造高绩效团队。主要做法有：　　（1）分配角色以增强多样性，高绩效团队能够给下属分配不同的角色，这些角色的分配要求领导者识别下属的优势劣势，并把他们安排在适当位置上。一系列研究者认为组织中需要产生新思想的创造革新者，支持并拥护新思想，倡导探索者，分析决策的评价开发者，提供结构的推动组织者以及生产者、检查者、协调者和联络者等；通过团队角色的多样化达到团队的高效性。　　（2）寻求共同承诺。每个团队总有其存在的目的，它是一种远见。领导者要使团队成员有共同承诺，为他们指引方向，提供动力，让团队成员为它贡献力量。通常团队成员被邀请和领导者一同花费大量的时间和精力来讨论和完善共同承诺的目标。　　（3）培养相互信任精神。信任是高绩效团队存在的粘合剂，团队成员彼此相信各自的正直、个性特点、工作能力。领导者可从正直、能力、贯性、忠实和开放等五个方面来考察信任。领导者宜首先和团队领导之间保持信任，领导者表明既为自己的利益也为别人的利益而工作，用自己的言语和行动来支持团队。领导者做到公平，开诚布公，讲出自己的感觉，并且为下属保密。　　最后，使成熟团队再添生机。领导者在进行组织发展时，必然会注意到组织的老化，团队也有老化的时候。有效的团队也可能会陷入停滞不前的状态，最初的热情可能为冷漠所替代。成熟的团队其内聚力增强，遭受群体思维之害，多元化团队带来多样性观点的优势就会丧失。因此，领导者应该提醒下属认真对付成熟问题，并着手进行新型培训，如沟通和人际互助技能，培养下属解决复杂问题的技能，或者调整角色分配和团体结构，引入新的成员，为团队的不断学习和发展提供动力。学习型组织和组织发展有什么关系?

学习型组织的五项修炼 　　第一项修炼：自我超越（Personal Mastery）：发展自身，而不是除掉什么。 　　第二项修炼：改善心智模式（Improving Mental Models）：发掘内心世界的图象（假设、成见等），使这些图象浮上表面，并严加审视。有效的表达自己的想法，并以开放的心灵容纳别人的想法。 　　第三项修炼：建立共同愿景（Building Shared Vision）：整合个人愿景，转化为能够鼓舞组织的共同愿景。注意是“整合”，是帮助组织培养成员主动而真诚的奉献和投入，而非被动的遵从，否则会产生反效果。 　　第四项修炼：团体学习（Teaml Learning） 　　第五项修炼：系统思考（Systems Thinking

学习型组织是一个能熟练地创造、获取和传递知识的组织，同时也要善于修正自身的行为，以适应新的知识和见解。 当今世界上所有的企业，不论遵循什么理论进行管理，主要有两种类型，一类是等级权力控制型，另一类是非等级权力控制型，即学习型企业。学习型组织具有如下九大特点： 1、组织成员拥有一个共同的愿景　　2、善于不断学习　　3、兼学别样　　4、扁平式结构　　5、无边界行为　　6、自主管理　 7、员工家庭与事业平衡　　8、领导者的新角色 9、组织由多个创造性个体组成学习型组织建立的十个步骤　　 一、评估组织的学习文化 　　二、增进组织的积极性 　　 三、在工作场所能安然地思考 　　四、奖励冒险 　　 五、协助成员成为彼此的学习资源 　　 六、运用学习能力到工作上 　　 七、描绘组织的远景 　　 八、将组织的远景融入生活 　　九、连结系统 　　 十、明示组织未来努力的方向营造学习型组织的几个注意点　（一）设计扁平化的组织结构。 组织结构是组织生存和发展主要架构，任何一种组织结构都是为了适应一定的环境而产生的，当环境变化时，组织结构必须随之相应变化。在知识经济的背景下，组织赖以生存和发展的内外环境发生了根本性的变化，因此企业必须设计一种扁平化的组织结构来适应学习型组织的需要。这种新型的组织结构由于减少了中间的管理层，因此能够对持续变化的环境做出快速的反映，而且加速了组织内部知识、信息流动和共享，不仅有利于组织的学习和创新，还利于企业集中优势主功特色项目，在知识竞争中形成对比竞争。20世纪80年代初，美国通用电器公司有100多个副主席，500多个高级管理人员，大约2500个管理者，在最高层与一线的生产车间之间有多达12个管理层，其子公司共有60多个，使整个组织没有足够开放性，思想难以流动。通过组织扁平化设计，通用电气逐渐将60多个子公司精简到11家相对独立的部门公司，因此在日趋激烈的竞争中能够战胜竞争对手，成为世界500强之一。目前许多著名的企业集团都把组织结构提升到了企业的战略高度。 （二）制订科学的学习制度。 科学的学习制度是推动组织学习的强心剂，企业应制订出能促使员工勤于和善于学习的制度和措施，没有科学健全的学习管理制度，职工的学习就可能时紧时松，产生很大的盲目性，甚至会导致企业投入多而效益少的问题。企业可以通过员工培训、竞争上岗、末位淘汰、岗位轮换让优秀的人才脱颖而出；通过定期工作汇报、举办研讨会、讲座以及有效的考核奖惩制度，来促进组织员工之间的交流和知识共享，营造一个积极良好的学习氛围。 譬如：企业建立人才储备库，采取高标准、严要求、能进能出的原则，对企业的精英人才进行重点培养，全面提高其各项素质，并对进入精英档案的员工给予物质或精神奖励，促进其不断提高和进步，这样不仅起到了榜样作用，还能激励所有有上进心的员工持续努力，争做精英。 （三）建立现代化的信息网络。 信息网络是一种现代化、方便、快捷、低成本的学习工具，它突破了时空的局限性，实现了员工异步学习和在虚拟空间中学习，从而使员工的知识共享和信息交流达到了持续而自由的境界。企业内部建立电脑联网，不仅可以降低企业的管理成本，简化文件资料的传递程序，提高员工的办事效率，还有利于各部门之间工作信息的快速交流与共享。通过对信息网络的广泛利用，还提高了员工适应新知识，利用新知识的能力。譬如：利用文字处理软件处理大量的文字信息；利用辅助设计与制造软件，设计各类工程机械图表；利用专业管理软件规范企业的内部管理；利用万维网及时撑握行业最新动态，收集各类相关信息；利用电子邮件和语音对话进行远程沟通。 海尔是中国最优秀的家电制造商之一，在满足客户个性化需求的过程中，海尔采用计算机辅助设计与制造，建立计算机集成制造系统，在开发决策支持系统的基础上，通过人机对话，实施计划与控制，目前海尔已建成了国内首条柔性电脑生产线，实现了全面信息化建设。 （四）营造良好的文氛围。 企业文化能引导和塑造员工的行为，使员工对企业产生认同感，最大限度的调动员工的积极性，激发员工内在的潜能，是企业灵魂和精华，体现了企业的共同价值标准。学习型组织的企业文化比传统型组的企业文化更注重员工自身的发展，组织的存在不仅是为了利润，更是为了给组织员工创造一个能施展个人抱负，进行自我超越的工作平台。良好的文化氛围有利于鼓励员工畅所欲言，毫无保留的发表意见，员工与领导之间是真诚和相互信赖的伙伴关系，通过彼此沟通交流，公开自己的新思想、新方法、形成友好合作。

理性、漫严、积极向上的关念

关于学习型组织的理论探讨和实践效果成了近年社会学、管理学、组织行为学等相关学科重点关注的课题，也各自积累了一定的研究成果。在知识经济时代，各行各业各领域都在为应对不断变化的环境压力和日益增长的不确定性、不稳定性的挑战，而纷纷通过建立学习型组织来寻求生存、发展、变革和成长。统计部门作为一种特殊的政府组织形式，应该在学习型社会进程中拥有自己的声音和形象，要勇于提出建设学习型政府统计机构的目标，并为此作出适时适当的努力。 本文认为，新时期建设学习型政府统计机构需要回答好三个问题：即“为什么要建设学习型政府统计机构”（Why）、“建设什么样的学习型政府统计机构”（What）和“怎么样来建设学习型政府统计机构”（How）。 一、学习型政府统计机构的建构基础 学习是进步的前提，建设学习型政府统计机构是新时期统计部门贯彻和实践“三个代表”重要思想所作出的理性选择，是建设高效廉洁、求真务实、真实可靠的政府统计部门的需要，是由统计部门的基本职能、社会地位和发展现状所共同决定的。在政治文明建设过程中，积极建设学习型政府统计机构意义重大。 第一、建设学习型政府统计机构是知识经济时代对统计工作的必然要求。今天，我国社会转型和社会变迁的速度大大加快，统计工作面临着复杂的统计环境，尤其要面对即将到来的知识经济时代的挑战。在知识经济时代，工作性质是以知识和学习为标志的；如果不及时改进学习观念和学习方式，墨守陈规或故步自封，那么统计部门所拥有的知识、技能和观念将极快老化，难以适应时代的要求；统计部门发挥对国情国力进行统计调查、统计分析、统计咨询和统计监督的基本职能也就难以高质高效完成。学习型政府统计机构充分体现了时代对组织管理模式变化的需求，唯有建设这样的统计机构，让统计人员有机会接受新知识的再教育，不断增强统计部门的组织学习能力和环境适应能力，才能提高统计效率，降低统计成本，更好地服务社会。 第二、学习是统计部门专业性的本质要求。统计部门是专业性质极强的组织，专业性决定了统计工作是发展变化和需要随时补充养分的。特别是加入WTO和GDDS之后，我国的统计环境和统计体制发生了深刻变化，如何进一步完善统计体制，提高统计数据的准确性和科学性，提高政府的宏观调控水平，要求统计部门必须下大力气改革，在统计体系、统计指标、调查方法、工作流程和质量控制等方面，构建有特色并符合国际规则的方法制度，努力缩小与国际水平的距离。在这个过程中，“坐、等、靠”这种静止的观点和行为是错误的，其根本出路就是建设学习型政府统计机构，不断对数据、信息、服务、结构和内在的价值观、思维模式、学习能力等要素进行调整或变革。可以说，未来统计的主要任务应该是学习，是在不断增强学习能力的过程中实现统计人员的再社会化与统计部门良好形象的树立、社会地位的提升。 第三、建设学习型政府统计机构是统计人员成为“学习型公务员”的内在要求。未来的组织成员将会与众不同，他不仅仅是泰罗和法约尔眼中的“经济人”，梅奥的“社会人”，马斯洛的“自我实现的人”，麦格雷戈的“复杂人”，也不仅是20世纪70年代戴维斯强调的“组织中的人”和80年代企业文化兴起下的“文化人”，而将会是能够进行系统思考、不断超越自我、改善心智模式、积极参与团队学习并在共同愿景下努力寻求发展的“学习型的人”。统计部门要具备随时更新、吸收和创新知识的能力，就必须勇于改进管理模式，顺应“以人为本”和“能本管理”的要求，通过创建学习型政府统计机构，建立一种长效的“终身”学习机制，把从事统计工作的人员建设成为“学习型公务员”，从根本上提高统计队伍的综合素质。 二、学习型政府统计机构的建构模型 学习型组织理论提出后受到了广泛重视，但何谓“学习型组织”却没有一个一致认可的界定。彼得.圣吉（Peter Senge）指出，学习型组织是这么一种组织，“在其中，大家得以不断突破自己的能力上限，创造真心向往的结果，培养全新、前瞻而开阔的思考方式，全力实现共同的抱负，以及不断一起学习如何共同学习”。大卫.加尔文（David Garvin）指出：“学习型组织是指善于获取、创造、转移知识，并以新知识、新见解为指导，勇于修正自己行为的一种组织。”马恰德（Marquadatt）认为：“系统地看，学习型组织是能够有力地进行集体学习，不断改善自身搜集、管理与运用知识的能力，以获得成功的一种组织。” 关于“学习型组织”的定义，各有各的出发点、侧重点和合理之处。但强调“学习意识”的自觉、“学习能力”的培养、“组织学习”的重要性，并认为“如何提高组织学习的能力和组织智商”，是学习型组织所要解决的核心问题，却都是相同的。 从表面上看，政府统计部门确实拥有自己的培训机构和学习机制，但受传统科层制和资源稀缺等因素的“强力”制约，扁平化和横向化的学习资源流动和共享机制很难在机关内部实现，也就决定了统计人员在学习资源的充分获取方面一直是比较困难的。本文认为不能把统计部门与一般企业组织相提并论或混为一谈，建设学习型政府统计机构既要切实感受到外在环境变化的压力，又要把它放在特殊的体制框架下、充分考虑政府机关的特点进行。 综合之，“学习型政府统计机构”的核心理念应该是组织学习能力和创新能力的培养。其理念建构可以考虑以下六大构件：（1）拥有终身学习的理念共识和一致行动机制；（2）建立起了多元和开放的学习网络，沟通渠道民主、快捷、方便；（3）学习资源共享和组织学习的互动性；（4）具有实现共同愿景（或目标）的不断增长的学习能力；（5）工作学习化能使统计人员生活出生命价值；（6）学习工作化能使统计部门不断创新、发展。 在学习型政府统计机构里，各级统计人员有着良好的知识结构、学习意识、学习能力和学习习惯，能够坚持学习并为终身学习而努力；机构具有浓厚的学习氛围，能够提供畅通的学习渠道，知识在机构内部能够顺利传播、复制和增加；机构具有较高的组织学习能力和组织智商，统计人员的个体学习能够推动和帮助他人的学习并形成互动，从而实现统计部门良好的知识管理，最终实现统计调查、统计服务和统计监督的行政能力。 三、学习型政府统计机构的建构途径 学习可以划分为三个层次：个人学习、组织学习和学习型组织。对个人而言，学习主要是指认知、技能和情感三方面的学习；组织学习是将组织作为学习的主体看待的，包括适应性学习和创造性学习两个阶段；学习型组织则是一种组织管理模式，组织学习是一个组织成为学习型组织的必要条件。从制度层面看，政府统计部门有其自身的统计文化和游戏规则，开展学习型政府统计机构的创建活动，要充分考虑这些实际情况，对学习型组织理论加以借鉴和吸收，营造终身学习的组织环境，使学习成为统计部门经常化、普遍化和制度化的行为。 学习型组织具有四个方面的特征：学习进程的终身性、学习机会的开放性、学习者的主体性、学习资源的共享性，除了“学习者的主体性”之外的其他三项是必须通过组织自身的努力来实现的。从组织层面看，建设学习型政府统计机构的首要责任人是统计部门本身，它从根本上提供了资源保障和制度保障。 本文认为，在建设学习型政府统计机构过程中，统计部门的行动计划应该包括：（1）行动方针是按照中央的要求“学习、学习、再学习，提高、提高、再提高，实践、实践、再实践”，坚持开展组织学习活动，形成浓厚的学习氛围。（2）在机构上下开展“学习革命”的观念更新活动，时刻警醒统计人员今天的统计工作处在一个变化加快的环境，要取得更好的成绩或更上一层楼，从领导一把手到普通公务员都要洞悉统计专业的发展形势，善于学习和变革创新。（3）不要把学习型政府统计机构与学习、培训概念相混淆，通过前者的行动不但要改变统计人员和统计部门固有的思维模式和行为方式，根本上是为了强化统计人员和统计部门的学习意识和组织学习能力。（4）要防止畸形学习观的形成，克服适应意义的学习和被工作推动的学习，努力实现学习与工作的融合，做到学习工作化和工作学习化。 从个体层面看，学习型政府统计机构的建构行动最终要依靠统计人员来执行，他们的态度是否正确、行动的配合度是否到位关系到整个建构行动能否取得成功。因此，统计人员首先必须端正思想认识，从过去被动的“要我学”转变为现在自觉主动的“我要学”，要深刻认识到学习的本质在于提升学习能力，而不仅仅是为了生活、工作和发展，其真正意义在于人生修养的提升和人生价值的实现。要做统计职业道德高尚的人，正确认识统计工作的社会意义、社会价值和历史使命。要善于联系实际，在实践中获得真知灼见，既要反对高高在上、自以为是，认为凭现在的知识技术和聪明才智就足以应付统计工作发展需要的思想，又要反对安于现状、抱残守缺、故步自封，以传统方法思考现实问题、以传统方式开展现实工作。要养成良好的学习习惯，虚怀若谷、刻苦钻研、勤于思考，才能由此及彼、由表及里，真正掌握精神实质。还要通过组织学习，及时更新观念，增强政治鉴别力和敏锐性，提高依法行政的意识和能力，并用新知识、新活力、新思想，大胆、科学、积极地开展政府统计工作。 建设学习型政府统计机构，是一项与时俱进、以人为本和适应科学发展观要求的统计事业，由于它冲击了旧有的价值观念和习惯势力，因而注定要经历一个紧迫、艰巨、繁重和漫长的过程。写作本文纯属是作为统计队伍中的普通一员，在新环境、新形势压力下不断进行独立思考后最终停留在思想认识上的一个简单勾勒，其出发点无非是为了统计事业在未来的成长旅程中发展、壮大，在学习型社会中寻求统计部门应有的社会地位和更佳的业绩。

数字媒体艺术设计　　随着计算机技术、网络技术和数字通信技术的高速发展与融合，传统的广播、电视、电影快速地向数字音频、数字视频、数字电影方向发展，与日益普及的电脑动画、虚拟现实等构成了新一代的数字传播媒体。数字媒体艺术专业是一个宽口径的以技术为主，艺术为辅，技术与艺术相结合的新专业。本专业的毕业生需要掌握信息与通信领域的基础理论与方法，具备数字媒体制作、传输与处理的专业知识和技能，并具有一定的艺术修养，能综合运用所学知识与技能去分析和解决实际问题。该专业旨在培养具有良好的科学素养以及美术修养、既懂技术又懂艺术、能利用计算机新的媒体设计工具进行艺术作品的设计和创作的复合型应用设计人才。使学生能较好地掌握计算机科学与技术的基本理论、知识和技能，能熟练掌握各种数字媒体制作软件，具有较好的美术鉴赏能力和一定的美术设计能力，能应用新的数字媒体创作工具从事平面设计、网络媒体制作、游戏、动画制作、数码视频编辑和数字化园林景观设计等方面工作的专业技术人才。本专业方向为电视台、数字电影制作公司、互动娱乐公司、广告公司、电视频道及栏目包装部门、电视剧制作部门、动画公司及其它各影视制作机构等单位培养具有较高影视制作理论水平和数字艺术素养，能够驾驭最先进的数字影视技术，熟悉数字影视制作的生产流程，在CG技术与艺术领域具有较高造诣，能进行数字影视节目策划与创作、数字电影电视特效制作、电视片头设计与制作、电视栏目及频道包装的科学和艺术相结合的复合型高级人才。本专业除公共基础课外，开设的主要课程有：电视画面编辑、视听语言、电视艺术美学、西方新媒体艺术（外教授课）、造型艺术基础、雕塑与三维造型、三维动画、计算机图形学、数字音视频制作、动画运动规律、数字摄影与摄像、数字高清原理与应用、电视制作新技术、数字影视特技、数字影视合成技术、影视剪辑艺术与实践、电视频道与栏目包装、数字影视作品创作等。该专业主要课程为：程序设计语言、素描、动画概论、数字平面艺术、数字色彩艺术、数字立体艺术、三维图形设计、数字媒体技术及应用、数据结构、图像处理技术、计算机图形学、计算机网络、数据库系统原理、场景设计与表现、软件工程、Windows编程、CAD技术、JAVA语言、景观表现技术、动画运动规律、计算机动画原理与技术、虚拟现实技术、视觉传达设计、游戏程序设计、网页设计、数字媒体后期制作等。就业前景：数字媒体艺术专业培养的毕业生可以在网络媒体公司、传媒业、影视广告业、娱乐游戏业、动画设计公司、工业产品设计、建筑设计（建筑漫游和环境设计）、人居环境设计和教育等行业工作。

1、经济是基础，只有坚定不移地以经济建设为中心，大力发展社会主义社会的生产力，才能为政治、文化、社会建设提供坚实的物质基础；政治是经济的集中体现，对于经济、文化、社会建设有着重要的保证作用，只有积极发展社会主义民主政治，建设社会主义政治文明，才能为经济、文化、社会建设提供坚强政治保证；2、文化是经济、政治、社会的反映，又对经济、政治、社会建设有着重要的影响作用，只有大力发展社会主义先进文化，才能为经济、政治、社会建设提供有力的精神支撑；社会建设是经济、政治、文化建设在社会领域的综合体现，只有大力加强社会建设，构建社会主义和谐社会，才能为经济、政治、文化建设提供良好社会环境。扩展资料：一、对中国特色社会主义经济的认识可以从以下几点：1，含义方面：中国特色社会主义经济，包括从中国实际出发，对中国经济发展的基本性质、基本方向、基本宗旨以及由此决定所必须采取的基本经济制度、经济体制、分配方式、发展方略等一系列重大问题的确定。2，指导理论方面：指导理论，概括地说，建设中国特色社会主义经济，必须在“三个代表”重要思想指导下，不断解决经济改革和经济发展这两大课题。3，深化落实方面：（1）进一步完善社会主义市场经济体制；（2）坚持制度：坚持和完善社会主义初级阶段的基本经济制度。 我国社会主义初级阶段的基本经济制度是以公有制为主体，多种所有制经济共同发展。（3）坚持和完善社会主义初级阶段的收入分配制度 。确立劳动，资本，技术和管理等生产要素，按贡献参与分配的原则，完善按劳分配为主体，多种分配方式并存的分配制度。坚持效率优先，兼顾公平的原则，正确认识和有效调控收入差距。（4）中国特色社会主义经济发展战略 。经济发展战略是从经济发展的全局而做出的，具有长期指导性的筹划和决策。“三个代表”重要思想规划了中国特色社会主义的经济发展战略。明确指出我国要走新型工业化道路，大力实施科教兴国战略和可持续发展战略。积极推进西部大开发，加快老工业基地改造，促进区域经济协调发展。全力提高对外开放水平。

教育局共有十四个科室，分别是：(一)办公室(市委教工委办公室)协助局领导组织协调机关日常工作。负责机关的文秘、档案、保密、接待、安全保卫及后勤管理服务等工作;负责教育系统的政务督察督办、工作调研和信息交流工作;承担人大代表建议及政协提案的办理工作。(二)组织处(市委教工委组织部)按管理权限负责全市教育系统党的思想建设和组织建设。负责局机关和直属单位领导班子管理和干部队伍建设工作;负责市属学校单位及民办学校党的基层组织建设、党员教育和管理工作;负责教育系统干部教育培训工作;指导和协调教育系统知识分子工作;负责局机关及直属单位全方位目标考核工作;负责党员干部因公因私出国政审工作;负责全市教育系统统战工作。(三)宣传法规处(学生思想道德教育工作处)负责全市教育系统党和国家教育方针、政策的宣传工作;研究拟定全市教师职业道德教育和师德建设规划;指导全市教育系统精神文明建设和思想政治工作;组织开展全市教育系统双拥共建活动。负责全市教育改革和发展战略规划的拟定、重大课题的调查研究工作,组织起草全市教育工作的地方性法规、规章和规范性文件;承办教育行政复议、行政诉讼应诉等工作;指导教育系统法制建设和依法治校工作。负责制定全市学校德育工作规划,指导、检查全市学生思想道德建设工作;组织指导全市各级各类学校贯彻落实中央、省、市对未成年人思想道德建设工作的意见。(四)发展规划处制定全市教育事业发展规划、年度计划和招生计划;统筹规划和指导各级各类学校建设管理工作;会同有关部门按规定权限负责幼儿园、中小学、职业学校、市属高校及驻济函授工作站、自学考试助学机构(含民办的各级各类学校)的设置、撤并、更名和调整的审核报批工作;统筹管理全市教育资源配置,参与全市城市建设中教育设施配套规划方案的审批工作;负责全市中小学校布局和结构调整工作;按规定权限负责市区教育基建项目的审核上报,负责教育系统重点工程项目建设的监督管理;负责全市教育统计工作。(五)学前教育处统筹管理全市托幼(含民办托幼)教育工作。负责全市学前教育的发展规划、布局调整和体制改革工作;负责全市托幼园(所)分类定级工作;牵头制定幼儿园教育教学工作的管理办法,并检查执行情况;指导幼儿园教育教学改革试验及成果的推广。(六)基础教育处统筹管理全市基础教育工作。组织和指导实施九年制义务教育、普通高中教育,并负责监督检查;负责局属普通中小学(含民办学校)的教育行政管理工作;负责制定中小学招生政策,并协调组织实施;负责全市普通高中毕业会考的组织工作;负责民族教育、特殊教育工作。(七)职业与成人教育处统筹管理全市中等职业教育和成人教育工作。负责局属职业中专(含民办学校)的教育行政管理及全市中等职业学校(含民办学校)的学籍管理工作;负责职业学校(含民办学校)专业设置和毕业生的就业指导工作;负责全市社区教育和相关教育机构、高校驻济函授站及自学考试助学机构的管理和指导工作。负责成教学会、外语学会、社会力量办学协会、德育研究会的指导工作。(八)高等教育与师资培训处统筹管理全市高等教育、师范教育工作。负责直属高校(含民办高校)、师范院校的教育行政管理工作;负责市属高校专业设置与调整的指导工作;参与制定高等教育发展规划、结构调整和体制改革工作;牵头制定师资培养、培训的有关措施,管理全市各类学校师资队伍培养和培训、进修工作;组织实施全市教师继续教育和学历进修工作。(九)体育卫生与艺术教育处综合管理各类学校体育、卫生健康、艺术教育及特色教育工作;参与制定学校体育、卫生健康、艺术教育的有关办法和措施,并检查执行情况;指导学校开展体育、卫生健康、艺术教育和科技教育的教育教学改革;组织协调学生体育竞赛、艺术交流;指导学校国防教育、学生军训和科普基地工作。(十)技术装备与学校安全处编制全市教育技术装备的工作规划,负责教育系统的信息化建设,开展实验教学工作,指导实验室建设。负责全市教育系统社会治安综合治理和稳定工作;指导、协调教育系统安全教育工作;负责全市依法办学行为的执法检查和大型活动的安全保卫工作。(十一)财务审计处编报市级各项教育经费(含全市教育费附加)年度预决算建议方案;统筹管理直属单位基建专项经费和事业费;指导教育系统的会计工作;负责国外教育援助、教育贷款的管理工作;按有关规定和管理权限,负责教育系统的国有资产管理;负责制定教育经费的管理规定和经费筹措工作。(十二)对外交流与合作处负责全市教育系统的国际合作与交流。指导学校对外籍教育专家、教师和境外来济留学进修考察人员的管理工作。承担全市教育系统出国(境)考察团组的审核申报;负责外籍教育专家、学者的聘用管理工作及教育援外工作;指导全市教育系统对外宣传工作。(十三)人事处研究制定全市教师队伍建设规划,负责机关和所属单位的人事和劳动保险等工作;负责师范院校毕业生来济就业指导工作;负责管理和指导全市教师资格认定工作;指导济南教育人才交流服务中心工作。(十四)离退休干部处负责机关离退休人员的管理服务工作,指导局属单位离退休干部的管理和服务工作,协调市老教育工作者协会的工作。法律依据：《中华人民共和国教育法》 第十五条 国务院教育行政部门主管全国教育工作，统筹规划、协调管理全国的教育事业。县级以上地方各级人民政府教育行政部门主管本行政区域内的教育工作。

人文地理学简而言之就是是研究人文现象与地理环境相互关系的科学。 文化地理学简而言之就是是研究文化现象与地理环境相互关系的科学。 那么其区别就在于“人文”与“文化”了。 而人文与自然相对应，是包括文化的，所以文化地理学属于人文地理学，是...

房地产开发企业的业务范围如下：1、土地的开发与经营。企业将有偿获得的土地开发完成后，既可有偿转让给其他单位使用，也可自行组织建造房屋和其他设施，然后作为商品作价出售，还可以开展土地出租业务；2、房屋的开发与经营。房屋的开发指房屋的建造。房屋的经营指房屋的销售与出租。企业可以在开发完成的土地上继续开发房屋，开发完成后，可作为商品作价出售或出租。企业开发的房屋，按用途可分为商品房、出租房、周转房、安置房和代建房等；3、城市基础设施和公共配套设施的开发；4、代建工程的开发。代建工程的开发是企业接受政府和其他单位委托，代为开发的工程；5、房地产开发企业转让房地产开发项目业务。房地产开发企业转让房地产开发项目业务即帮助房地产开发企业理清房地产开发项目的转让条件、转让程序、签订转让合同，以及办理相关的行政管理手续；6、房地产开发企业销售商品房业务。销售商品房业务即协助房地产开发企业依法发市房地产广告，进行商品房预售登记，以及履行与经营有关的价格申报、预售合同备案等业务。【法律依据】：《中华人民共和国公司法》第十二条公司的经营范围由公司章程规定，并依法登记。公司可以修改公司章程，改变经营范围，但是应当办理变更登记。公司的经营范围中属于法律、行政法规规定须经批准的项目，应当依法经过批准。

平面设计设计版面构成的四大原则思想性与单一性、艺术性与装饰性、趣味性与独创性、整体性与协调性，是版面构成的四大原则。一、艺术性与装饰性 为了使版面构成更好地为版面内容服务，寻求合乎情理的版面视觉语言则显得非常重要，也是达到最佳诉求的体现。构思立意是设计的第一步，也是设计作品中所进行的思维活动。主题明确后，版面色图布局和表现形式等则成为版面设计艺术的核心，也是一个艰辛的创作过程。怎样才能达到意新、形美、变化而又统一，并具有审美情趣，这就要取决于设计者文化的涵养。所以说，版面构成是对设计者的思想境界、艺术修养、技术知识的全面检验。 版面的装饰因素是文字、图形、色彩等通过点、线、面的组合与排列构成的，并采用夸张、比喻、象征的手法来体现视觉效果，既美化了版面，又提高了传达信息的功能。装饰是运用审美特征构造出来的。不同类型的版面信息，具有不同方式的装饰形式，它不仅起着排除其他，突出版面信息的作用，而且又能使读者从中获得美的享受。 二、思想性与单一性 版面设计本身并不是目的，设计是为了更好地传播客户信息的手段。设计师以往中意自我陶醉于个人风格以及与主题不相符的字体和图形中，这往往是造成设计平庸失败的主要原因。一个成功的版面构成，首先必须明确客户的目的，并深入去了解、观察、研究与设计有关的方方面面。简要的咨询则是设计良好的开端。版面离不开内容，更要体现内容的主题思想，用以增强读者的注目力与理解力。只有做到主题鲜明突出，一目了然，才能达到版面构成的最终目标。主题鲜明突出，是设计思想的最佳体现。 平面艺术只能在有限的篇幅内与读者接触，这就要求版面表现必须单纯、简洁。对过去的那种填鸭式的、含意复杂的版面形式，人位早已不屑一顾了。实际上强调单纯、简洁，并不是单调、简单，而是信息的浓缩处理，内容的精炼表达，这是建立于新颖独特的艺术构思上。因此，版面的单纯化，既包括诉求内容的规划与提炼，又涉及到版面形式的构成技巧。 三、趣味性与独创性 版面构成中的趣味性，主要是指形式美的情境。这是一种活泼性的版面视觉语言。如果版面本无多少精彩的内容，就要靠制造趣味取胜，这也是在构思中调动了艺术手段所起的作用。版面充满趣味性，使传媒信息如虎添翼，起到了画龙点睛的传神功力，从而更吸引人、打动人。趣味性可采用寓言、幽默和抒情等表现手法来获得。 独性性原则实质上是突出个性化特征的原则。鲜明的个性，是版面构成的创意灵魂。试想，一个版面多是单一化与概念化的大同小异，人云亦云，可想而知，它的记忆度有多少？更谈不上出奇制胜。因此，要敢于思考，敢于别出心裁，敢于独树一帜，在版面构成中多一点个性而少一些共性，多一点独创性而少一点一般性，才能赢得消费者的青睐。 这种独特的版面诉求，能给读者以视觉的惊喜。 四、整体性与协调性 版面构成是传播信息的桥梁，所追求的完美形式必须符合主题的思想内容，这是版面构成的根基。只讲表现形式而忽略内容，或只求内容而缺乏艺术表现，版面都是不成功的。只有把形式与内容合理地统一，强化整体布局，才能取得版面构成中独特的社会和艺术价值，才能解决设计应说什么，对谁说和怎么说的问题。强调版面的协调性原则，也就是强化版面各种编排要素在版面中的结构以及色彩上的关联性。通过版面的文、图间的整体组俣与协调性的编排，使版面具有秩序美、条理美，从而获得更良好的视觉效果。有以下几个设计要点：1、宜少不宜多（宜简不宜杂）3、不宜杂色过多4、要抓住视觉中心点5、内容不宜过多过杂希望能帮到你，谢谢！设计一词来源于英文"design"，包括很广的设计范围和门类建筑：工业、环艺、装潢、展示、服装、平面设计等等,而平面设计现在的名称在平常的表述中却很为难，因为现在学科之间的交壑更广更深，传统的定义，例如现行的叫法“平面设计（graphics design）视觉传达设计、装潢设计，这也许与平面设计的特点有很大的关系，因为设计无所不在、平面设计无所不在，从范围来讲用来印刷的都和平面设计有关，从功能来讲“对视觉通过人自身进行调节达到某种程度的行为”，称之为视觉传达，即用视觉语言进行传递信息和表达观点，而装潢设计或装潢艺术设计则被公认为极不准确的名称，带有片面性。 现在，在了解了对平面设计范围和内涵的情况下，我们再来看看平面设计的分类，如形像系统设计、字体设计、书籍装帧设计、行录设计、包装设计、海报/招贴设计可以这样说有多少种需要就有多少种设计。 另外，商业设计与艺术设计很显然是存在的。 设计是有目的的策划，平面设计是这些策划将要采取的形式之一，在平面设计中你需要用视觉元素来传播你的设想和计划，用文字和图形把信息传达给受众，让人们通过这些视觉元素了解你的设想和计划，这才是我们设计的定义。一个视觉作品的生存底线，应该看他是否具有感动他人的能量，是否顺利地传递出背后的信息，事实上她更像人际关系学，依*魅力来征服对像，你的设计有抓住人心的魅力吗？是一见钟情式的还是水到渠成式的，你需要像一个温文尔雅的绅士还是一个不修边幅的叛逆之子，或是治学严谨的学者。事实上平面设计者所担任的是多重角色，你需要知己知彼，你需要调查对像，你应成为对像中的一员，却又不是投其所好，夸夸其谈，你的设计代表着客户的产品，客户需要你的感情去打动他人，你事实上是“出卖”感情的人，平面设计是一种与特定目的有着密切联系的艺术。1、宜少不宜多（宜简不宜杂）3、不宜杂色过多4、要抓住视觉中心点5、内容不宜过多过杂学习平面设计除了一些基本必备的AI、PS、CDR、ID等平面设计软件操作外，还需要熟练甚至精通标志VI、艺术插画、版式、包装、海报、宣传画册、logo等常规商业设计，锻造一流设计水准。学习印刷材质，印刷工艺技术。同时,你必须对平面设计发生兴趣。是从心里真心想学的，而不是单纯的为了找一份工作。学习的过程是艰苦的，在有兴趣的基础上，才能更主动的去学，并在以后的工作中体会出工作的乐趣。有以下几个设计要点：1、宜少不宜多（宜简不宜杂）3、不宜杂色过多4、要抓住视觉中心点5、内容不宜过多过杂希望能帮到你，谢谢！

主持稿： 新团员入团宣誓仪式活动策划书亲爱的同学们，今天，我们在这里隆重举行新团员入团宣誓仪式。首先，请允许我代表学校团委向新团员表示热烈的祝贺和诚挚的欢迎，祝贺你们从此成为一名光荣的中国共产主义青年团的团员，你们的加入使我们学校团组织壮大了力量，为我们团组织输入了新鲜血液，注入了新的活力。出席今天入团仪式的学校领导有：李巧玲校长、肖茂主任、陈惠老师。下面，我宣布，学校新团员入团宣誓仪式正式开始。第一项：请全体起立，奏团歌、展团旗第二项：请学校团总支书记讲话并宣读新团员名单第三项：请学校领导和老团员代表为新团员代表颁发团证、佩戴团徽现在已经佩戴在每位团员左胸前的团徽，是共青团肩负重任的标志，共青团给团员颁发团徽是对每位团员的信任，也给团员提出了要求，它要求每个团员努力学习积极向上，充分发挥团员模范带头作用，我们每个团员从佩戴上团徽的这一刻起，就要认清自己肩负的责任，努力履行团员的义务，用实际行动来表明自己无悔于“共青团员”这个光荣的称号。第四项：入团宣誓新团员应该向团组织表明自己的决心，牢记团的誓言，激发做一名共青团员的光荣感和责任感，增强为共产主义奋斗的信念。我提议，请全体团员以最宏亮的声音，用我们的心声，面对鲜艳的团旗，举起右手，庄严宣誓。宣誓词：我志愿加入中国共产主义青年团，坚决拥护中国共产党的领导，遵守团的章程，执行团的决议，履行团员义务，严守团的纪律，勤奋学习，积极工作，吃苦在前，享受在后，为共产主义事业而奋斗！宣誓人：XXX 第五项：新团员代表发言第六项：老团员代表发言第七项：入团宣誓仪式总结（如果校长到就请校长做总结，如果肖茂主任到就请肖茂主任总结，如果两个都没到就请主持人总结）

应该是专业化，连级以上要上军校

通过阅读《团章》及上团校，我对团有了如下的深刻认识：从共青团的先进性方面：我认为共青团不是一般的青年组织，而是先进青年组织，它的先进性表现在政治上：实现中华人民最崇高的理想------共产主义作为奋斗目标。在思想上：我们要以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”的重要思想为行动指南。在组织上：共青团有严密的组织纪律性；在工作上：以党为中心，积极投身于社会主义现代化建设。我认为作为一名共青团员要发挥先锋模范作用，带领青年群众协助党做好各项工作。 共青团组织的奋斗目标------中国共产主义青年团坚决拥护中国共产党的纲领，以马克思列宁主义，毛泽东思想，邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，解放思想，实事求是，与时俱进，团结全国各族青年，为把我国建设成为富强，民主，文明的社会主义现代化国家，为最终实现共产主义而奋斗！ 从共青团的奋斗目标来讲，我认为共青团主要是以共产党为中心，拥护共产党的纲领，团结青年，为共产主义事业而奋斗。 共青团的基本任务------坚定不移地贯彻党在社会主义初级阶段的基本路线，以经济建设为中心，坚持四项基本原则，坚持改革开放，在建设中国特色社会主义的伟大实践中，造就有理想，有道德，有文化，有纪律的接班人，努力为党输送新鲜血液。 从共青团的基本任务来讲，我认为共青团的团员都应是先进青年，四有青年。我们要在政治文明，精神文明上多加建设，为全面建设小康社会贡献我们的一份力量。 总体来说，我的认识是：共青团是先进青年的群众组织，是党联系青年，了解青年的桥梁，是以中国共产党为中心，为全面建设小康社会的现代化贡献智慧和力量的组织。 最后，我认为入团宣誓词很好的表达了我对团的认识及感想：我将积极投身于共产主义事业中去，我志愿加入中国共产主义青年团，坚决拥护中国共产党的领导，遵守团的章程，执行团的决议，严守团的纪律，勤奋学习，为共产主义事业而奋斗终身！

一、房地产企业的主要业务有哪些1、房地产企业的主要业务有：（1）土地的开发与经营；（2）房屋的开发与经营；（3）城市基础设施和公共配套设施的开发；（4）代建工程的开发，是企业接受政府和其他单位委托，代为开发的工程。2、法律依据：《中华人民共和国城市房地产管理法》第二十五条房地产开发必须严格执行城市规划，按照经济效益、社会效益、环境效益相统一的原则，实行全面规划、合理布局、综合开发、配套建设。二、房地产开发公司的资质是什么房地产开发公司共有4级资质：1、一级，注册资金5000万以上，从事开发经营5年以上，连续5年工程质量合格率100%，工程技术、财务、统计等业务负债人具有相应中级以上职称；2、二级，注册资金2000万以上，从事开发经营3年以上，连续3年工程质量合格率100%，工程技术、财务、统计等业务负债人具有相应中级以上职称；3、三级，注册资金800万以上，从事开发经营2年以上，连续2年工程质量合格率100%，工程技术、财务、统计等业务负债人具有相应中级以上职称；4、四级，注册资金100万以上，从事开发经营1年以上，已竣工工程质量合格率100%，有职称的专业人员不少于5人，持有资格证书的会计不少于1人。

美食海报的设计方法有哪些？首先我们做的海报分为商业海报以及艺术海报，当然，对于我们而言，我们都是为企业或者客户做事，基本都是属于商业海报，所以我们就要明白商业海报的一些特性商业海报是指宣传某种商品或某种商业服务的海报。我们在做商业海报时需要考虑产品的属性、产品的使用对象、服务的对象，针对性的做出符合项目的设计才能在短时间内将人们的目光吸引，从而将普通用户转化为自己的潜在客户在做商业海报设计时需要注意什么呢？首先需要知道的是不同主题的海报设计需要渲染的氛围及中心思想是不一样的，海报设计版式是体现海报的形象和美观，版式设计既需要美观又需要井井有条，需要有自己的特色，才能吸引用户在你设计的海报上面停留目光，只有赢得了用户的眼光，才有机会将普通用户转化为自己的潜在客户，不然所作的一切宣传都是石沉大海一张成功的海报设计离不开海报版面的结构编排和设计，海报的版面设计需要注意以下几点：1.海报版面设计——简化字体目前版面设计趋势流行为大标题，小文章，大图片，轮廓分明(块面结构)的阳刚直率之美，行文上很少拐弯，不化整为零，字体较少变化，线条又粗又黑。2.海报版面设计——板块化相同层级的信息划在相同板块，板块与板块之间留白需要适当，不然就会给人一种层次不分明的感觉，看不到重点，找不到目标。3.海报版面设计——「货架式陈列」分门别类地「陈列」海报信息，也会减少浏览的时间，尽可能快地从版面上得到自己所需要的信息。分享一下我个人设计海报一般的步骤吧：明确需求不管做什么，动手之前我们都要明白一件事情，那就是做什么？目的是什么？我们在做事情的时候只要明白这两点，朝着这个方向做一般就不会偏移主题，不至于一次又一次的改稿，比如：假如甲方让你设计一张海报，海报是针对新产品水杯优惠活动，某某时间段可享受优惠，就给到这点信息，我们就要明白，这次海报的是做什么，第一点：要明白是新产品，肯定是要宣传新产品第二点：要知道有优惠，肯定要放大优惠，吸引用户第三点：要明白目的，是宣传新产品，吸引用户购买欲望明确主题风格这里我们知道了做什么和目的，接下来就要明确设计的主题风格方向啊，既然要达到宣传新产品又要达到有优惠的活动的效果，那么我们也不能喧宾夺主，不能只看重一方面，新产品的特点既要放大，优惠的活动起到吸引用户的作用也不能减弱找素材，做设计明确风格后我们要找合适的素材，不能随机找一张产品图片应付啊，产品图片肯定得表现新产品的特点，至少不能缺角模糊吧，所以选素材也是很讲究的，素材确定好后，开始动手做设计，做海报无非就是排版，怎么好看怎么排啊，但是还得注意主题明确，呼吸感要强，层次分明，阅读顺畅。案例分析想要做好设计，想要自己有一定的设计思维、排版技巧，我们平日里肯定少不了大量的欣赏优秀的案例，所以要提升自己的眼界，无论是国内还是国外，能看到的资源我们一定不能错过，我们在欣赏作品的时候，我们不能只看不想，下面我们就一起来看看怎么欣赏别人的优秀作品吧？怎么转化为自己的知识，运用到自己的设计项目中。上面这张海报主要是宣传美食，主图居中排版，主题文案及其它文案都是居中对齐排版，周围添加插画筷子、杯子、勺子等装饰物，taste文案采用手写体，体现食物的手工感，色彩采用与红色的结合，体现食欲的视觉冲击感。上面这张海报主要也是宣传美食，主图右下角排版，主题文案和重要文案排版在顶部视觉区域，采用粉笔字体体现手工感，同时采用简笔插画作为画面氛围的装饰物，丰富画面同时也能体现手工感上面这张海报主要是宣传美食，主图右下角排版，主题文案采用手写体体现食物的手工感，画面主要突出食物和主题文案，满意过多的元素装饰，突出主视觉。案例实操通过上面的案例分析，我们接下来就采用案例实操的方式帮助大家更好的理解这一技巧，并且运用到自己的实际工作中，话不多说，开始行动吧！1.文案整理首先我们看一下文案以及得到的产品图，简短的文案，配上一个有食欲的美食，这里我们也采用体现手工感的方式来设计这张宣传海报2.主图排版我们这里采用对角排版的方式来设计这张美食宣传海报，首先我们将美食主图排版在画面右下角合适得位置，主图的视觉效果要稍微大一些，因为这里主要是宣传美食，所以要突出美食的食欲，我们就选择有活力的橙作为背景色3.主题排版将主题文案上下错位排版，显得画面更有活力，并且给主标题周围加一些画笔画出的点缀元素4.其它文案刻画将其它文案顶部对齐排版在右上角，同时和主题保持竖排的样式，保持阅读的一致性形容美食的三个标签我们采用复古的样式作为设计表现，更有代入感，更能体现手工的形象价格标签也是一个比较重要的文案信息，所以我们采用小气泡标签的样式来突出显示，到这里我们的主图和文案都排版到画面中了，接下来我们就可以装饰整个画面5.画面装饰我们采用色块的样样式将主图框选，色块尽量随意一些，显得画面更有亲和力，这样也能让用户的视觉被特定的色块所吸引最后再次丰富画面，主题文案空缺出我们添加一个插画样式的主图，让主题更有设计感，并且在主图下，面添加一双插画样式的筷子，烘托氛围，加上一些手画线，让整个画面的手工感更加强烈，背景也添加了主图的插画做装饰，并且添加纸质的质感效果，让整个画面的手工感更形象6.样机包装△另一种排版方式总结版式设计是我们设计中最基本的知识，我们在做设计的时候，需要分析项目的气质、调性、时刻记住版式设计的四大原则：对齐、对比、重复性、亲密性，同时在欣赏优秀作品的时候，需要去做分析总结，这样才能真正的明白他们的优秀之处，并且在自己的项目中才能合理的运用今天主要分享了美食手工感设计的技巧，主要利用手写字体、插画的样式烘托氛围，让画面更有手工感的视觉效果。实体店做促销活动，海报和优惠券怎么做？一提到实体门店做活动，大部分人在脑海里面跳出的第一个念头就是打折，好像除了打折就没有别的方法了。我告诉你，在所有的活动里面打折是最傻的一种方法。一旦一个店决定开始打折了，那么就意味着这个店离关门不远。很多人说不打折，我怎么办？今天我就教你三个比打折好1万倍的方法，你先点赞收藏起来，并且把这个些方法反复的看个十遍以上。第一个叫买一送一。比如像这个东西100块钱，你就跟客户说你掏100块钱买这个东西，我还送同样的东西送一个给你，这叫买一送一。但是做这种活动的时候有一个技巧就是我们必须找一个理由，比如像我们跟厂家合作联合补贴的这样的理由，为你以后恢复原价埋下福利，而且这样做起来更加合情合理。第二个方法叫什么？买多少返多少现金，打个比方，你开服装店，你说在我们这消费300，我返你300块钱的现金，但是这300的现金我是分成10次，每个月返你30，其实目的是为了锁定客户，反复进店10次，你说进店10次你还没有办法成交别的东西，那就是你的问题了。这个方法的好处是既能够快速的收到大量的现金，而且还能够锁定客户长期持续不断的消费。第三种方法就是买东西送手机或者是送加油卡手机或者加油卡这种称为叫什么硬通货。比如我的朋友做服装店的陈总，人家做的就是什么？在他们家预存9688，他是做服装批发的，在他们家预存9688，然后赠送价值9688的苹果手机，通过这个活动一个星期送出去150多台这样的手机，但是锁定了这150多个人两年的消费。所以对于实体门店，我们做活动想更加有吸引力，想爆店，甚至能够锁定客户。最low的方法是打折，除非你这个店以后不干了，你就去打折。如果你还想继续干下去，建议你好好的借鉴一下企叮咚营销获客十八般兵器里面的各种各样的，这些方法至少比打折这个方法强100倍，强一万倍。比如像刚才我们上面说的这三个方法，你认真去琢磨琢磨是不是各行业都可以用。所以做生意这个事情，特别是开实体门店，根本就不是说我开的店坐在那等着客户来就行了。你光这样，最后只能等死，我们必须得有方法有技巧的去做。如何设计平面海报？平面海报设计中要注意设计图形和元素之间的层次感，可以在干扰视觉的同时，突出自身所想体现的主题，这种表现方式往往是比较直接而且有效的方式，但在现在的大多数作品中已很少见，而是以点、线、面等平面海报设计中构图的视觉线来牵引，让欣赏者随着设计师的思维去思考和观看作品。色彩诱导、明暗诱导也是设计师常用的方式，通过设计时对色彩的运用，使其产生强烈的对比，加上光感的明暗差异性来一起衬托平面海报设计的主题，利用眼睛感官的瞬间接受、捕捉欣赏者的视觉点。找企业服务上猪八戒网交付有保障验收再付款

　　演讲稿是为了在会议或重要活动上表达自己意见、看法或汇报思想工作情况而事先准备好的文稿。在现在社会，接触并使用演讲稿的人越来越多，来参考自己需要的演讲稿吧！下面是我收集整理的夸夸我身边的好老师演讲稿，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。 尊敬的各位领导、各位老师： 　　大家好！我演讲的题目是《我的好老师》，在演讲之前，我想先给所有的老师们深深地鞠一躬，因为在我的眼里，你们都是好老师。 　　不管你们是为了什么而工作，不管你们的职业倦怠感有多少，我看到的是：在这个物欲横飞的时代，你们仍然坚守着职业阵地，在学校、家长只追求考分的双重压力下，日复一日地疲惫不堪。一年，两年，十年，几十年……在平凡的工作岗位上，用语言播种，用粉笔耕耘，用汗水浇灌，用心血滋润，用青春和生命谱写着无悔乐章。 　　今天我要说的这位老师，他不是特级教师，也不是教坛名将，但是，他是值得我一辈子尊敬、一辈子铭记、一辈子学习的好老师，他德艺双馨，敬业爱生，既会教书，又会育人。他就是我的语文老师――黄明城老师。 　　他不是演员，却吸引着我们饥渴的目光；他不是歌唱家，却让知识的清泉叮咚作响；他不是雕塑家，却塑造着一批批儿童的灵魂……您说，这样的老师我能把他忘记吗？还记得他给我们深情朗读《再见了，亲人》等课文时，总是一手背在身后，一手拿书，把书本放在离眼睛近一尺远的地方，便开始朗读起来。时而微笑，时而皱眉，时而点头，时而摇头，声请并茂，余音绕梁，他的声音摇动着每个人的心灵。 　　写作是个难点，可他指导有方。他鼓励我们多看书，帮助我们积累好词佳句，教会我们如何运用。但从不让我们背作文，都是让我们实实在在去写。在他的调教下，我的第一篇佳作产生了。题目是《我敬佩的一个人》，我写了真实的经历，加了一个漂亮的开头，得到了老师的大力赞扬。从那以后，我爱上了作文。 　　一次体育课上，黄老师带着我们在操场上游戏，游戏过后我们在树下休息，突然，我们了现树上一只蜘蛛在捕虫，同学们都惊奇地围了过来。黄老师立即带领我们观察，叫我们边看边做笔记，记下它的捕捉过程。有了他的指引，我们观察得很细致很认真，回到教室，他便让我们以《蜘蛛捕虫记》为题，写一篇作文，有了他的指导，我的作文又一次在课堂上展示。黄老师的教学方法真是让我受益匪浅。 　　黄老师多才多艺，会唱歌，会打篮球，还写得一手好字，这些或多或少都影响着我们、陶冶着我们。但他教训人也十分厉害。有一次，我们到教学楼左面的树林中背书，由于天气较热，我便想到搭凉棚，于是就邀约几个同学把周围小树的树头接在一起当棚顶，再撇些树枝垫在凉棚里的地面上，然后我们就坐在软绵绵的`棚子里背书。结果被黄老师发现了，他很生气地把我们一群人赶到操场上，然后大声训斥：这树枝就是小树的手臂，你把它撇了，小树会怎样？我把你的手撇了，你会怎样……听着他的漫长的训话，我们都低着头不敢抬起来，可我们一点儿也不恨他，依然敬他爱他。因为我深知这是他对我的谆谆教诲。 　　在我心中，他是最严厉的父亲，又是最慈祥的妈妈。有一次，我们全班同学和老师一起打篮球，打着打着，一不小心，篮球伤到了我的手指，黄老师看了看，便帮我揉手指，边揉边问我疼不疼，我的手一点也不疼，可是眼泪却在我眼眶里打转。那时候，我感觉很温暖，就算自己是一块坚冰，也被他融化了。我不得不相信：爱是阳光，能融化坚冰；爱是雨露，能让枯萎的小草发芽；爱是神奇，能点石成金。这样的故事还有很多，很多…… 　　我庆幸遇到了这样一位好老师，有了他的引领，我定能插上了理想的翅膀。飞出属于我的一片天地！ 　　谢谢大家！

公路养护的分类各国并不一致。按养护作业范围和工作量划分，中国把公路养护分为小修保养、中修、大修和改善四类；苏联分为保养、小修、中修和大修四类；日本分为保养和维修两大类，维修中包括更新改善的内容；英、美等国则分为具体养护和交通服务两类（不包括改善工程）。国际道路会议常设协会于1983年建议，公路养护统一划分为日常养护、定期养护、特别养护和改善工程四类。 对公路在新建或改建时遗留下的缺陷进行的改善作业。改善工程项目主要有：改善卡脖子路段，提高通行能力；校正路拱和超高，改善行车视距；调整交叉道和进入口，消除事故多发点，以策安全；采取防噪声措施；扩建和改善建筑物和其他设施；添建路旁休息区，以提高公路服务水平等。

法律主观：一、2017年12月31日前，经批准 办理退休手续 并按月享受基本 养老保险待遇 的人员(不含机关、财政全额供款和差额供款事业单位中执行机关、事业单位退休费计发办法和调整政策的劳动合同制工人)，自2017年1月1日起调整 基本养老金 。 二、退休人员按缴费年限(含视同缴费年限，不含折算工龄，下同)调整基本养老金。缴费年限满10年及其以上的退休人员，缴费年限每满1年，每月增加3.5元;缴费年限不满10年的退休人员(不含建设征地农转工退休人员)，每人每月增加35元;缴费年限不满15年的建设征地农转工退休人员，每人每月增加52.5元。 三、按本通知规定调整基本养老金前，低于统筹范围内平均基本养老金水平2513元/月的退休人员(不包括高级专业技术人员、军队转业干部、原工商业者)，在按缴费年限调整养老金的基础上，再按下述办法调整基本养老金：缴费年限满30年及其以上的，每人每月增加45元;缴费年限满20年不满30年的，每人每月增加40元;缴费年限满10年不满20年的，每人每月增加35元;缴费年限不满10年的(不含建设征地农转工退休人员)，每人每月增加30元;缴费年限不满10年的建设征地农转工退休人员，每人每月增加35元。上述人员调整后的基本养老金不超过2773元/月。 四、在按本通知第二、三条规定增加基本养老金的基础上，退休人员再按下列绝对额调整基本养老金：按本通知规定调整基本养老金前，月养老金低于2513元的，每人每月再增加90元;月养老金在2513元及其以上，低于3500元的，每人每月再增加70元;月养老金在3500元及其以上，低于4500元的，每人每月再增加50元;养老金在4500元及其以上的，每人每月再增加30元。