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求保安管理制度细则

2023-09-02 17:09:08
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陶小凡
谢岗保安公司派驻钨珍厂保安管理工作规程

一.工作准则与态度
(一)工作准则
1.服从领导—不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配;
2.严于职守—坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗;
3.正直诚实—对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违;
4.团结协作—各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。
5.勤勉高效—发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作;
(二)工作态度
1.礼貌—这是员工对客户、供应商和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头,“谢”字不离口;
2.乐观—以乐观的态度接等客户;
3.友善—“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接客户及与同事相处;
4.热情—尽可能为同事和客户提供方便,热情服务;
5.耐心—对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的前提下办理;
6.平等—视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼;

二.仪容仪表修养
(一)着 装
1.保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装,冬季保安员上岗时,统一扎领带。
2.上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖、领带必须正。
3.制服外衣衣袖、及领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装过大厚物品。
(二)仪容仪表
1.精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下央头发不得超过1.5cm。
2.着装整洁,帽子戴正,结正领带,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷袖挽裤腿、内衣不得外露,手机、锁匙扣。
3.物品不得露于衣服处,衣服口袋不得装较大物品,武装带要扎紧。
4.执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
(三)举止修养
1.举止文明、大方、端庄、稳健。
2.用语文明,谈话自然。
3.精神振作,姿态良好。抬头挺胸,不得弓腰驼背,不得东倒西歪,前倾后靠,不得伸懒腰;不袖手、背手、叉腰或将手插入衣袋内,执勤时不准吸烟、吃零食,不得搭肩挽背。
4.不得哼歌曲,吹口哨、跺脚。
5.不得随地吐痰,乱丢杂物。
6.注意检查和保持仪表,但不得当众整理人上衣物。
7.不得将任何物品夹于腋下,不得敲桌椅或玩弄其他物品。

三.保安员奖惩细则
(一)奖励
1.抓获盗窃(赃物价值2000元以内)嫌疑人送公安机关,经确认奖励人民币100-200元;抓获盗窃(赃物价值2000元以上)嫌疑人送公安机关,经确认奖励人民币200-300元。
2.凡破获重特大案件(如盗窃业主汽车、生产设备、公司大宗产品)及抓获现行违法犯罪分子的,根据所查获物资的总额,给予重奖。
3.抓获“黄、赌、毒”嫌疑分子送公安机关,经确认奖励人民币50-100元。
4.抓获非法制造、佩带管制刀具、枪械爆炸品嫌疑人,送交公安机关,经确认奖励人民币100元。
5.及时排除险情/灾情,避免发生伤亡事故,保障了公司和人员生命财产的安全,奖励人民币1000元以上。
6.提供犯罪线索,协助公安机关破获工业区内刑事案件的,经确认奖励人民币1000元以上。
7.在执勤中认真做好防火、防破坏工作,能及时发现制止重大事故的发生,确保安全且成绩显著的,分别给予表扬及奖励50-100元。
8.面对穷心恶极的犯罪分子大智大勇,树立保安人员光辉形象的根据与犯罪嫌疑人斗争情况、凶险程度,呈报公司给予奖励。
9.对拾金不昧的保安员,根据所拾遗失物的价值及具体情况给予奖励。
10.保安队长、组长在执勤过程中,检查到保安员违章违纪作出罚款处理的,分别参照保安员违章违纪罚款数额的1/2、1/3作为奖励。
11.除上述奖励外,在与犯罪嫌疑人搏斗中因公负伤的,公司负责全部医药、医疗费,并给予适当的营养补助费。
12.保安员个人内务整理评比优秀的奖励20~50元。
(二)处罚
1执勤时不按规定着装,不戴帽子,不戴上岗证等警容风纪不整,一次扣2分,二次加倍,经教育拒不改正者,三次予以辞退。
2值班时看书报、杂志、会客,做与值班无关的事,每次扣2分;二次加倍,屡教不必者,予以辞退处理。
3值班时打瞌睡、睡觉、精神不振,一次扣10分,半年累计三次予以辞退。
4末按要求做好值班记录,交接班时末做好交接班手续,每次扣5分。
5外出请假。末经批准私自外出或在上留宿,每次扣10分,容留外来人员留宿每次扣15分。
6无故不参加学习、训练、会议等集体活动,每次扣5分。
7执勤、学习、训练、会议等集体活动,迟到每分钟扣2分,早退一次扣10分,情节严重的予以辞退。
8爱护公共财物故意损坏公共财物或值班间公物如有遗失,扣5-50分。
9不履行岗位责任,无故脱岗,、私自串岗,每次扣5-20分,月累计三次予以辞退。
10提倡团结队友,互相爱护。保安员内部发生打架斗殴视情节轻重每人扣20分或予以辞退。
11辱骂、刁难客户、供应商、同事,视情节轻重予以批评教育,并扣5-15分;造成公司及本部门声誉、形象受损,情节恶劣者,加倍处罚直至辞退。
12应急报到要求3分钟赶到指定位置,无特殊原因故意拖延时间,每次扣5分;情节严重者予以辞退。
13执勤中遇犯罪分子袭击和暴力反抗时,畏缩不前或临阵离场的作辞退处理。
14对责任区内因巡查防范失控造成损失的,按损失大小每次对当班岗位值班员扣5-10分;损失严重、情节恶劣的加倍处罚以至辞退。
15责任区内发生打架、斗欧等治安案件没有采取有效措施,及时控制事态的发展,又没有及时汇报造成工作贻误的,每次罚当班值班员10分。
16保安员业务学习、军事训练考核不合格,每次扣10分。补考不合格、试用期内不合格辞退处理。
17保安员集体宿舍当天值日人员未做好值日的,每次扣5分。
18上岗前酗酒贻误值班执勤的每次扣10分;二次加倍;三次予以辞退。
19隐瞒和虚报情况,欺骗领导,视情节轻重,分别扣5-10分。
20保安员在国家法定节假日和公司、安保部组织重大活动安全防范期间有违章违纪、失职,以及保安班(组)长自身在平时生活、工作中的违纪参照相应条款加倍扣分。
21以上在执勤当班时间内及责任区内的违章违纪,负直接管理责任的督察班长、分队长、组长分别参照保安员违章违纪扣数额的1/2及1/3作为监管不力或管理失职予以处罚。
22保安员业务学习不认真听讲、影响其他队员听课的每次扣5分。
23保安员违反《保安员内务管理标准作业规程》视情节轻重,分别扣5-10分。负直接管理责任的督察班长、分队长、分别参照保安员违章违纪扣分的1/2作为监管不力或管理失职予以处罚。
24保安员不服从督察人员检查,辱骂、威胁督察员的经核实后视情节轻重扣10-20分或辞退处理。
(三)辞退
保安员有下列行为之一的坚决予以辞退:
1违法乱纪受过公安机关处罚的;
2以权谋私、敲诈勒索,收受利益及有贪污行为的;
3利用工作之便,监守自盗的;
4值班时间喝酒的;
5多次违反保安员各项规章制度,屡教不改的;
6目无组织纪律、不服从管理、不听从指挥、辱骂顶撞领导的;
四.保安员交接班管理

(一)职责
1当值保安队长/组长负责交接工作的讲评、检查工作。
2当值保安队长/组长负责所管班组的交接班工作。
3当值保安员负责具体工作的交接。
(二)工作程序
1按时交接班,不迟到、不早退、交班队员在接班队员未到达前,不准自行下岗。
2交接班时,交班队员需将本班的治安情况,值班器械、需特别交代事项等向接班队员交待清楚,并做值班记录,交接班双方签字,以备后查。
3接班时遇有突发事件,由交班班组负责处理并做好记录及时汇报,接班班组要积极做好协助工作。
4出现下列情况不准接班
A)上班情况未交代清楚,工具、装备、钱物等未交接清楚或有损坏尚未分清责任,工作区域周边设施不完整;
B)上岗人员未到岗接班,下岗人员不准下岗(下班);
8发现各项记录、登记本上有乱涂乱写现象,及工作台、工作室不清洁的不予交接;
9在交接过程中,发生事件时,应立即停止交接,由交班人员负责处理,接班人员协助;

五.保安员值班管理

1恪尽职守、坚守岗位。在执勤中,不准闲聊、打闹、干私活、看书报;不准抽烟、酗酒、打瞌睡;不准迟到、早退、擅离职守、串岗。
2仪表端正、文明执勤。严格按规定着装上岗,并做到着装整洁、仪表端正大方,用语文明、服务热情、周到。
3遵守法纪、不图私利。保安员在担负执勤、治安维护工作时,要认真遵守国家的法律、法规和公司、部门的规章制度。不图私利,不收受贿赂、不徇私舞弊、不陷害好人、不放纵坏人。
4认真执勤、确保安全。保安员在执勤工作中,要认真仔细观察,不放过任何疑点,确保责任区内的安全。
5严格落实巡视检查频率,交接班制度。在工作中发现问题,及时报告,积极配合班、队里做好治安防范工作。
6值班时要注意自身的形象,非特殊情况,不得群聚。

六.保安员依法管理
(一)法律知识
1.治安管理主要是:必须通过现行的科学技术手段与管理手段,依靠各种先进设备与工具,防止和终止任何危及或影响公司财物和人员生命财产安全,财物不受损失,工作,生活秩序正常,比如火警、偷盗、水管破裂、滋扰以及噪声等,还有如自然灾害、人为事故、流氓活动以及各种破坏活动的预防与阻止。
2.正当防卫的定义:指为了使国家、公共利益、本人或他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害,而采取的制止不法侵害,并对不法侵害人造成必要损害的行为。
3.正当防卫的条件:
1)必须是对客观存在的不法侵害行为实施;
2)必须是对正在进行的不法侵害行为实施;
3)防卫的目的必须正当;
4)必须针对不法侵害者实行;
5)不能明显超过必要限度造成重大损害;(必要限度为正好足以制止不法侵害者的侵害行为,又不造成不应有的损害)。
4.防卫过当的定义:指正当防卫明显超过必要限度造成重大损害的行为。
5.防卫过当的法律责任:应当负刑事责任,但是应当减轻或免除处罚。
6.紧急避险:就是为了使国家、公共利益、本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在发生的危险,不得已采取的损害他人人身或财产的行为。
7.紧急避险的民事责任:《民法通则》第129条规定:因紧急避险造成损害的,由引起险情发生的人承担民事责任。如果危险是由自然原因引起的,紧急避险人不承担民事责任或者承担适当的民事责任,因紧急避险采取措施不当或者超过必要的限度,造成不应有的损害的,紧急避险人应当承担适当的民事责任。最高法院关于贯彻执行《民法通则》若干问题的意见第
8.因紧急避险造成他人损失的,如果险情是由自然原因引起,行为人采取的措施又无不当,则行为人不承担民事责任。受害人要求补偿,可以责令受益人适当补偿。可见,紧急避险因具有合理性、正义性是受到法律保护的,关键在于要控制损害的程度。
(二)保安员权限
1.对治安、刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关,但无拘留、关押、审讯、没收财产及扣的权力。
2.发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的权力。
3.按照法律、法规规定和公司的规章制度、规定,劝阻或制止未经许可的人员进入公司内。
4.出入公司内的人员、车辆及其所携带、装载的物品,按照公司的制度、规定进行验证、验物,但无人身检查权。
5.公司内进行安全防范检查,提出整改意见和合理化建议。
6.执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶报复的,可采取正当防卫,但不得波及无辜人员或防卫过当。
7.非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告安保部及当地公安机关处理。
9.有违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力。
10.违法犯罪行为有权制止,但无处罚、裁决的权力。无权受理或处理民事纠纷、经济纠纷和劳动争议。
11.对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保安部报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。
(三)讯茂保安九不准
1.不准超越法定职权从事搜查他人住所、扣、没收财物、扣押他人证件或财物等行为。
2.不准故意刁难、辱骂、侮辱他人人格,侵犯他人人身权利。
3.不准殴打他人或教唆殴打他人,侵犯他人合法权益。
4.不准为违法犯罪活动通风报信,充当保护伞。
5.不准私自为他人提供有偿服务。
6.不准非法限制他人人身自由;

七.常见问题的处理方法
1.保安员辨别盘查可疑人
1) 勤时要集中精力,注意观察。
2) 观察对方行为是否诡秘,是否藏有凶器。
3) 盘问时对方神色是否慌张,答话是否流利。
4) 检查证件是否伪造,证件是否有疑点。
5) 衣着是否整洁、有无血迹、泥点,是否打赤脚,是否有伤。
6) 所携带的物品是否与身份相符。
7) 检查对方时最好两人以上,与对方保持一定的距离,防止对方突然袭击。
2.保安员执勤时与对方发生纠纷处理
1) 由于按规定执勤,对无理取闹的,首先要保持冷静。
2) 对方态度蛮横、不讲理的,执勤保安要克制,避免和对方发生冲突、防止矛盾激化。
3) 耐心解释,使对方明白不是在刁难,争取对方理解。
4) 对方不听劝阻,胡搅蛮缠,甚至恶言伤人或动手打人的,要及时通知上级,制止予盾激化,不得与对方打架,并将肇事者抓获扭送公安机关。
3.对个人的携带物品出入管区的管理
1) 对员工、客户及业务人员所携带的提包、箱、公司物品等物资,要求主动出示公司签发的出货物资放行条或购物发票、接受保安员的检查。
2) 认真检查物单是否相符,单据是否过期,单据是否伪造,确认相符后方予放行。
4.车辆出货物资管理
1) 对载有货物的车辆,要求驾驶员自觉出示公司签发的业主(厂家)出货物资放行条或购物发票。
2) 认真检查单据是否过期,单据是否伪造,确认物单相符,方可放行。
3) 对没有公司出货物资放行条或物单不符的个人或车辆,值班保安员应先登记其个人或驾驶员的有效证件。
4) 请个人或驾驶员回单位重新公司出货物资放行条。
5.门窗被撬
1) 及时通知队友和上级,对发案地点进行包围布控,以防犯罪分子逃离。
2) 保护作案现场,不能让人触摸现场痕迹和移动现场的遗留物品,及时向上级报告。
3) 对重大可疑被窃现场,对可疑人员可采取暗中监视或设法约束住,交给公安机关处理。
6.纠纷处理
1) 上前劝止,并向上级报告。
2) 详细询问双方,弄清情况,向双方当事人询问纠纷发生的原因和经过,并了解在场其他人员,分清是非。
3) 认为矛盾不大,说服教育,疏导调解,如果矛盾较大,要报告上级。
7.劳资纠纷/上访告状/罢工的处理
1) 迅速报告上级领导。
2) 通知组织人员及时赶往现场制止,避免矛盾激化。
3) 了解事态原因,做好宣传教育工作。劝散围观者。
8.对醉酒滋事或精神病人冯入目标的处置办法
1) 进行劝阻或拦阻,让其离开保安目标区域。
2) 及时通知醉酒者和精神病人的家属或工作单位,由他们领回,或采取控制和监护措施。
3) 如有危害保安目标或危害社会安全的行为时可将其强制送到工区。
9.台风暴雨、水浸的处理
Ⅰ)台风暴雨来临之前
1) 关好窗户,搬离放在阳台上的花盆、杂物。
2) 检查各天台、楼顶、地面排水沟,发现堵塞,及时通知总务组、清洁工予以疏通。
3) 搬离或固定地面、天台、楼顶易被台风吹走的吹倒的物品。
4) 通知保安员备好雨具和移动灯具。
5) 手机处开机状态。
Ⅱ)台风暴雨袭击时
1) 通知所有保安员注意安全,巡逻保安员不要站在楼宇下;如需要户外作业时戴好头盔。
2) 提醒过往的员工注意安全,勿在户外逗留。
3) 对一些要掉落的不安全的物品,必要时用绳子拉开警戒线。
4) 严密监视,严防不法分子趁火打劫。
10.紧急避险的处理
1)紧急避险行为,是以损害一个较小的合法权益来保全与其相关的另一较大的合法权益。
2)紧急避险必须具备以下三项:
a保护合法权益;b现在面临的危险;
c在不得已的情况下才能施行紧急避险,不能超过必要限度。

八. 消防安全知识
(一)消防
保安人员“一知、三能、三会”
一知消防工作的方针,“预防为主,消防结合”;
三能是:“能检查发现隐患,能宣传防火知识,能扑救初起火灾”。
三会是:“会使用消防器材,会维修保养器材及组织人员疏散逃生自救,会报警。
义务消防队的职责
1.贯彻执行国家和地方政府及本单位的消防法规制度,参加业务训练演习。
2)开展防火宣传,制止和劝阻反消防安全制度的行为。
3)进行消防安全检查,督促整改火险隐患;
4)保护火灾现场,协助调查火灾扑救。
5)熟悉本岗位的设备(物质)性能和生产过程中的火灾危险性,掌握本岗位的灭火方法,6)维护保养灭火器材和设备、设施。
7)及时报警并积极参加火灾扑救。
火场主消防员的作用
根据实际需要将义务消防队分成若干小组配合公安消防队:
1) 灭火组:义务消防核心力量,担任协同公安作战灭火,破拆扑打飞火等任务;
2) 抢救组:协同公安抢救人员,疏散重要物资。
3) 供水组:供水任务包括消防车供水,维护水带等;
4) 后勤组:负责护理救治伤员,供应战斗物资、器材和饮食等;
5) 警戒组:担负安全警戒任务,维护火场秩序,保护火灾现场,防止物资丢失。
(二)火险隐患
1)火险隐患:是指生产、生活过程中可能造成火灾危害的不安全因素。
2)电路火灾最基本的原因是:短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。
3)日光灯起火:主要是镇流器,如果散热条件不好或与灯管配套不合理,其内部温度逐渐增高,线圈绝缘温度遭到破坏,造成区间短路,产生高温或因接触不良发生火花,造成周围可燃物燃烧起火。
(三)燃烧的原理
1)燃烧的必要条件是:可燃物,助燃物和着火源。
a.可燃物按物理状态分为:气体、液体、固体三种。
b.助燃剂即能与可燃物发生氧化反应的物质,在分子结构中含有有氧元素、卤素、无机酸根及过氧化物等。
2)着火源:明火、高温物体、化学热能、电热能、机械热能、生物能、光能、核能等
3)着火源温度:火柴焰:500-600;机械火星:1200;煤炉火焰:1000;烟囱飞火:600;碳与水反应:600-700;气体灯焰:1600-2100;酒精灯焰:1180;煤油灯焰:700-900;植物油灯焰:500-700;蜡烛焰:640-940;焊割火星:2000-3000;汽车排气管火星:600-800。
防火门的耐火极限:甲级1.20小时,乙级0.9小时。
4)着火:可燃物质与空气共存条件下,当达到某一温度时与着火源接触,即引起燃烧,并在火源离开后仍能继续燃烧,这种持续燃烧叫着火。
5)燃气:可燃物质开始持续燃烧所需的最低温度,叫燃点或着火点。
(四)灭火器及灭火方法
1)灭火器
a.化学泡沫灭火器:这类灭火剂充装是硫酸铝和碳酸氢钠水浴液,使用时,两种水溶液混合引起化学反应而产生泡沫,并在具压力下喷射灭火。
一般为6.9kg的手提式,或推式40、65、90。主要是油类火灾扑救,6kg/40秒-6米;9kg/60秒;40kg/120秒。
b.二氧化碳:充装的是液化的二氧化碳气体,灭火时瓶中的二氧化碳与大气接触迅速化为二氧化碳气体,从而减少空气中的含氧量,将火窒息而扑灭。
该灭火器主要用于精密仪器、仪表、写字楼、楼案馆、初起电气火灾。3kg/8秒;5-7kg/9-12秒,距离1.5-2m..
c.干粉灭火器
常用的有二种,即:BC,碳酸氢钠干粉;ABC磷酸铵盐干粉。该灭火器主要用于初起电气火灾、可燃气体、可燃液体,及固体火灾等。2kg/8秒,4kg/9秒,35kg/20秒。
2)火的燃烧阶段:初起、发展、猛烈、熄灭。
3)灭火方法
a.冷却法:就是将灭火剂直接喷洒到可燃物上,使可燃物的温度隆至燃点以下。最好的冷却法(剂)是水。
b.隔离法:是半燃烧物与可燃物隔离或疏散。主要是固体,液体及气体。
c.窒息法:是采取适措施,阻止空气进入燃烧区,或用惰性气体稀释空气中的含氧量,使燃烧物质缺乏或缺绝氧气而息灭。如湿棉被,湿麻袋,石棉被,砂土,泡沫,水蒸气,二氧化碳,镐盖灭火法等。
b.抑制法:将化学灭火剂喷入燃烧区,参与燃烧反应,中止链反应而使燃烧停止。如1211,1301等卤休烧系列。注意的是,一是要有足够的量进入燃烧区域,同时还必须有足够的冷却降温措施。
4)扑救初起火灾的要求:a)及时报警,组织扑救;b)集中灭火力量,控制火势蔓延。c)消灭飞火(下风一定要防范);d)疏散物资,建立空间地带;e)注意安全(灭火人员);f)积极抢救被困人员。
5)原则:a)先控制后消灭;b)救人重于救火;c)先重点后一般。
6).使用干粉或1211灭火器扑救带电火灾应保持一定距离。
25.防火门的耐火极限:甲级1.20小时,乙级0.9小时。
(五)疏散自救方法
1) 熟悉环境,临危不乱:每个人应对自己生活、工作的居住建筑物结构及逃生出口熟悉,平时应做到了然于胸,而当身处陌生环境也应养成留意通道及出口的方位等习惯,便于关键时刻逃离火场。
2) 保持镇静,明辨方向:突遇火灾时应保持镇定,不要盲目地跟从人流和相互拥护,尽量往空旷或明亮的地方跑和楼层下方跑。若通道被阻,则应背向烟火方向,通过阳台,气窗等往室外逃生。
3) 不入险地,不贪财物:不要因害羞或顾及贵重物品,浪费宝贵时间,紧记生命最重要。
4) 简易防护,掩匍匐:往过有烟雾的路线,可采用湿毛巾或湿毯子匍匐搞撤离。
5) 善用通道,莫入电梯:发生火情尽量使用楼梯,或利用阳台、窗台、屋顶等攀到安全地点,或利用下水管滑下楼脱险。
6) 避难场所,固守待援:如在房内侧手摸房门,感到烫手,千万不能开门,应关紧迎火的门窗,打开背火的窗门,用湿毛巾,湿布条塞住门缝,不停用水淋湿防止烟火渗入,固守房间,等待救援。
7) 传递信号,寻求援助:被烟火周围困时尽量在阳台、窗口(白天在窗口可用鲜艳的衣物晃动,是上可手电等物闪动或敲击物品发生声音求教。
8) 火已及身,切勿惊跑:如果身上着火切勿惊跑和用手拍打,惊跑和拍打只会形成风势,加速氧气补充,促旺火势。正确做法是,立即脱掉衣服或就地打滚,压住火苗,能及时跳入水中或让人向身上浇水更不效。
9) 缓降逃生,滑绳自救:高层,每层起火后可迅速利用身边绳索、床单、窗帘等制成简易绳并用水打湿后,从窗户或阳台沿绳滑至下面楼层逃生。即使跳楼应在消防员准备好逃生气垫或四层以下才考虑采取这一方式。还应注意选择水池、软雨蓬、草地等,如有可能应先丢下大量棉被,沙发垫或打开大雨伞跳下。
(六)火警、火灾应急处理程序
1)岗位值班、仓管及其相关人员发现火警、火灾的处理
发现火警,听到警铃或发现楼层、烟雾时:
a)及时通知工区处,部门领导,同时通知相关人员现场确认;
b)利用周围的消防器材,配合度消防员将火源扑灭。
发现火灾:看到楼层着火或有火焰窜出窗外时:
a)立即打119火警电话报警(报警时应讲清着火的具体楼层、门牌号码、有无重大危险源、什么物质着火、报警人姓名及其报警电话号码),同时通知公司领导并安排相关人员去路口接消防车;
b)利用身边的消防应急器材及时赶到现场协助扑救火灾;
c)做好火场安全秩序维护,保护好火灾现场。
2)发现停放车辆着火
a)及时用干粉灭火器、泡沫灭火器或石棉毯将着火车辆火源扑灭。
b)向领导汇报,并通知车主前往相关部门处理。
c)发现车辆漏油或油箱着火及时用沙土或干粉、泡沫灭火器将火源扑灭,并迅速撤离现场,同时远距离现场监控。
3).值班人员火灾、火警处理
a)值班人员在发现火警的情况,应及时通知相关人员(保安员或领导)赶到现场(报警点)确认,如系统发生故障应及时通知检修排除;
b)如发现明火应立即用楼层的的消防设施器材将初起火源扑灭,并及时向部门领导汇报情况。
4)火灾事故处理
a)当火灾得到确认并迅速蔓延时,值班人员应立即打119电话报警,同时通知公司领导,并安排专人去路口迎接消防车;
b)与此同时通知值班电工切断着火层、电源、气源将电梯迫降至首层,开启消防泵和应急发电机,启动排烟系统,确保消防给水正常。

谢岗保安公司
2011年4月13日
豆豆staR

首先要知道你是什么行业的。酒店,化工厂,公司,商店。。。。。。不然不好写啊

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保安人员管理制度

根据《保安服务管理条例》总结出保安人员管理制度如下:一、保安人员的职责1、保护工厂和员工的财产安全与人身安全,维护工厂内的正常秩序。2、保护工厂内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,并维护现场秩序。3、把违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或治安办。4、做好工厂内的防火、防盗、防破坏、防治安、防灾害事故等安全防范工作。二、保安人员的权限1、对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关。2、对发生在工厂内的刑事、治安案件,有权保卫现场,保护证据,维护现场秩序以及提供与案件有关的情况,但无现场勘查的能力。3、依照本工厂的规章制度规定,劝阻或制止未经许可的进入工厂内的人员、车辆。4、对出入工厂内的人员,车辆及其所携带、装载的物品,按要求进行验证检查,但无人身检查权。5、进行工厂内安全防范检查,提出整改意见和建议。6、遇到有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫,但不得涉及无辜人员或不当防卫。7、对非法携带枪支、弹药和管制刀具的可疑人员有权进行盘查、监视,并报告当地公安局或相关部门处理。8、对有违反厂纪厂规行为的人,进行劝阻、制止和批评教育。9、制止工厂内的违法犯罪的行为。10、对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或治安办报告。但无侦查、扣押、搜查的权利。11、监督进出厂员工配戴厂证。三、保安人员禁止从事的行为1、阻碍国家机关工作人员依法执行任务的行为。2、非法剥夺、限制他人人身自由的行为。3、罚款或没收财物的行为。4、扣押他人证件或者财物的行为。5、辱骂、殴打他人或者教唆殴打他人行为。6、私自为他人提供保安服务的行为。7、处理民事纠纷、经济纠纷或者劳动争议的行为。8、其它违反厂纪厂规的活动。扩展资料:《保安服务管理条例》是2009年9月28日国务院第82次常务会议通过,自2010年1月1日起施行的条例。它是为了规范保安服务活动,加强对从事保安服务的单位和保安员的管理,保护人身安全和财产安全,维护社会治安,制定了的条例。共九章五十二条。参考资料:保安服务管理条例百度百科
2023-08-29 07:26:091

保安责任管理制度

一、管理规定建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度加强对保安员的管理、教育和培训提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。开展保安服务活动时做到文明、合法,不损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。遵守国家规定及时向公安机关办理备案或撤销备案手续服从所在地公安机关的监督管理。二、保安员制度所有保安人员须符合《保安服务管理条例》的规定,不符合条件的人员不得担任保安员。保安员一律按规定申领保安员证,经培训合格后持证上岗。依法享有签订劳动合同、参加社会保险等劳动保障的权利要求精通保安服务业务,熟悉法律政策,积极参加法律、保安专业知识和技能培训。法律依据:《保安服务管理条例》第三条国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督管理工作。保安服务行业协会在公安机关的指导下,依法开展保安服务行业自律活动。第四条保安服务公司和自行招用保安员的单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。
2023-08-29 07:26:191

保安条例管理办法

保安条例管理办法一、保安人员守则1、保安人员要努力学习科学文化知识,不断提高政治觉悟、业务素质,树立从事保安工作的光荣感、责任感、做一个有理想、有道德、有文化、有纪律的保安人员。2、保安人员必须坚持学校“安全第一、优质服务、遵守合同、信誉至上的服务宗旨,严格履行岗位职责,努力完成各项保安任务,切实保障学校安全。3、保安人员严格遵守国家的法律、法规。4、保安人员应遵守国嘉公益服务社和上海市行政管理学校的各项规章制度,服从命令、听从指挥。不准侵犯来访人员和学生利益。严禁利用职权索取馈赠,徇私舞弊,不准包庇犯罪分子。5、保安人员在执勤时,应着统一的保安服装,佩戴统一的保安标志。必须做到文明执勤、礼貌待人,执勤要坚持原则、分清是非、实事求是、以理服人、态度和蔼、不讲污言秽语、不刁难来访人员。6、保安人员在执勤时间内不准擅离职守、不准闲聊打闹、干私活、不准在执勤是看报、不准下棋打牌、不准长时会客、不准喝酒、不准瞌睡。7、保安人员遵守学校有关规章制度和保密规定。保安人员不得有下列行为:1、非法剥夺、限制他人人身自由;2、非法搜身或者扣押他人合法证件及财物;3、阻碍国家机关人员依法执行公务;4、不得私自为他人或者单位提供保安、追索各类债务或者解决劳务纠纷;5、辱骂、殴打他人或者违反其他法律法规和规章的行为。二、保安人员执勤要求1、严守国家法律,信守公司宗旨,认真履行合同,确保客户安全。2、遵守规章制度,严格检查验证,做好四防工作,严防责任事故。3、认真坚守岗位,仔细巡逻守护,忠于本职工作,倡导无私奉献。4、坚决服从命令,听从上级指挥,严格保密纪律,严守各项秘密。5、坚持文明值勤,严禁打骂侮辱,不讲脏话粗话,注意仪表仪容。6、统一服装标志,规范值勤标准,注意卫生习惯,保持环境整洁。7、讲究廉洁奉公,严禁吃拿卡要,加强规范管理,树立良好形象。三、门卫人员岗位职责为了更好地配合学校抓好以法治校,维护校园的安全稳定,建和谐校园,根据学校的总体部署,结合保安培训的具体要求,特制定如下管理制度:1、服从管理,互帮互助,遵守学校各项规章制度,做好本职工作。2、人员按照培训要求,要严于律己,着装整洁,佩带整齐,文明值勤,搞好门卫内外卫生,做到整齐划一,树立良好的门卫形象。3、工作责任心,上班时间不准吸烟、喝酒、看报、嬉笑打闹、会客闲谈,工作中做到文明用语,有问必答。4、人员要坚持请假制度,要按级请假,按时上下班,不得迟到、早退和随意调班,不得无故擅离职守。5、执行外来车辆、人员、物品出入登记制度,把好门卫关。6、人员要热忱、和气,做好来访人员登记验证手续,问清来访人员意图,并联系被访者,经被访者许可,来访者方可入校,出校时凭被访者签署的出门证出门。熄灯后,原则上不允许外来人员及车辆进入校园。7、学校作息制度,负责早晚教室开、关灯和开启、关闭铁门工作。停电时负责上下课打铃;学生考试时要按规定时间打铃;节假日负责邮件、报纸的接领工作。8、人员要协助学校做好学生管理工作,学生在课间外出,一律凭班主任签字的制式请假条,进校门一律出示学生有效证件;晚自修后,学生无特殊情况一律不得外出;熄灯后,学生要登记后方可入校。9、值班人员要协助学校做好学生管理巡查工作,要不定时在校园内巡视,发现情况及时向值班老师报告并配合处理。
2023-08-29 07:26:301

保安管理制度及岗位职责

保安管理制度及岗位职责:在值班期间保持高度警惕,维持公司内外区域的正常秩序,将各类安全隐患消除在萌芽状态;对重点区域加强治安防范工作,发现可疑人员及事物需及时妥善处理;及时制止区域内发生刑事案件或治安案件;对违反治安条例的行为时进行制止与查实;外来人员和车辆来访公司时需要进行登记,对被访人进行信息核实。保安,指保卫治安,是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障固定区域内安全,正常工作秩序、治安秩序,防范于未然。保安服务种类1、保安服务:根据客户的环境特点和要求,按照保安服务合同约定,采取巡逻、门卫、守护、押运、技术防卫等形式,为客户提供保卫安全的相关服务。2、巡逻服务:保安人员对特定区域,地段和目标进行巡查,警戒服务业务。3、门卫服务:保安人员对客户单位出入口进行把守、验证、检查的服务业务。4、守护服务:保安人员对特定的目标进行看护和守护的服务业务。5、押运服务:保安人员采取随财物守卫方式,保护客户财物运输安全的服务业务。6、技术防范服务:保安人员运用科技手段和设备,为客户指定的区域和目标,设计,安装各种报警器材并定期维护,提供接警,先期处警和其他相关防范业务。
2023-08-29 07:27:031

医院保安规章制度管理条例

1.贯彻执行医院关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度,对职责范围内的保安工作全面负责。2.依据制度实施医院人员、财产、治安、消防安全管理工作。法律依据:《医疗机构管理条例》第六条县级以上地方人民政府卫生行政部门应当根据本行政区域的人口、医疗资源、医疗需求和现有医疗机构的分布状况,制定本行政区域医疗机构设置规划。机关、企业和事业单位可以根据需要设置医疗机构,并纳入当地医疗机构的设置规划。第七条县级以上地方人民政府应当把医疗机构设置规划纳入当地的区域卫生发展规划和城乡建设发展总体规划。第八条设置医疗机构应当符合医疗机构设置规划和医疗机构基本标准。医疗机构基本标准由国务院卫生行政部门制定。第九条单位或者个人设置医疗机构,必须经县级以上地方人民政府卫生行政部门审查批准,并取得设置医疗机构批准书。第十条申请设置医疗机构,应当提交下列文件;(一)设置申请书(二)设置可行性研究报告;(三)选址报告和建筑设计平面图。第十一条单位或者个人设置医疗机构,应当按照以下规定提出设置申请:(一)不设床位或者床位不满100张的医疗机构,向所在地的县级人民政府卫生行政部门申请。(二)床位在100张以上的医疗机构和专科医院按照省级人民政府卫生行政部门的规定申请。
2023-08-29 07:27:251

保安考勤管理规定范文?

  保安考勤制度旨在规范保安员考勤管理工作,维护正常勤务秩序,保证优质安全服务。下面是保安考勤规章制度,希望对你有所帮助。   1   一、考勤工作以服务岗点班组为单位进行,服务岗点负责人担任考勤员,对岗点考勤工作负全责。   二、服务岗点的工作作息时间、勤务班次、倒班形式等,一律由公司决定。   三、请休假:   请休假及请休假的程式手续执行公司《请休假管理制度》规定。   四、违规行为及违规行为的处理   一、迟到早退:在规定的上班时间之后到岗的为迟到;在规定的下班时间前离岗为早退。   二、旷职:未经公司批准,擅自不按规定到岗上班的为旷职。下列行为也视为旷职:   1、工作分配调动后不按时到岗工作的;   2、违反《请休假管理制度》规定的离岗、离职行为;   3、睡岗、空岗、脱岗等行为;   4、酒后上岗、当班饮酒行为;   5、违反辞职规定的弃岗离职行为。   三、对违纪行为处理如下:   1、迟到早退:月内1次,罚款10元;月内累计2次,罚款50元; 月内累计3次,取消当月岗位绩效奖。   2、旷职:1日扣发3日岗位工资,取消当月岗位绩效奖或罚款100元;月内累计3天以上,扣发全部在帐存工资并予以辞退。   3、违反辞职规定弃岗离职的:扣发全部在帐存工资,如给公司或服务客户造成经济损失的,依法追究经济赔偿责任。   五、考勤员:   一、工作职责:   1、按日进行考勤并做好考勤记录;   2、在保证完成勤务任务前提下,科学安排保安员请休假并执行《请休假管理规定》规定;   3、每月10号前向公司服务管理部报送上月《考勤表》并附上月发生的《请销假条》;   4、确保上报的岗位考勤资料真实准确,对出现的错误后果承担经济责任。   二、工作纪律:   1、规范登记考勤簿,严禁涂改。违者,按项罚款50元。   2、如实记勤,严禁弄虚作假、漏记、瞒报、错报;严禁越权准假。违者,按项罚款100元或取消当月职务绩效奖,年内重犯,并处免职。   3、岗上出现旷职、违约离职及其它非正常减员时,必须在3小时内报告公司服务管理部,违者,按项罚款200元,并取消当月职务绩效奖。 本制度自20xx年4月1日开始实行。   2   一、签到时间要求:   一白班:早上7:00-8:00之间、下午16:00-17:00之间,每日签到2次   二夜班:下午16:00-17:00之间、半夜23:00-24:00之间、凌晨3:00-4:00   之间、次日早上7:00-8:00之间,每日签到4次   三周六、周日大班:早上7:00-8:00之间、下午16:00-17:00之间、半夜   23:00-24:00之间、凌晨3:00-4:00之间、次日早上7:00-8:00之间,每班总计签到5次   二、注意事项   一全体保安人员要严格遵守签到时间,违反一次或一次未签到者,单次罚款50元;   二特别情况:如请假,保安员请假须经班长刘永平批准,班长请假须内保批准;   三全体人员要严格遵守进出入车辆管理制度,发现有未登记或未允许进入人员、车辆,单次罚款50元;   四外来人员、车辆对公司财产造成损坏的,保安人员要及时发现,扣留事故责任的人员和车辆,未找到事故责任人的由当班保安对事故负责,找到事故责任人的视情况奖励50-500元。   20xx年2月26日   3   按照行为规范的要求,对违反规定的保安人员,为达到以惩为戒的目的,对有下列行为之一者,视情节轻重处以罚款10-20元。并对违反以下规定两次的,除罚款以外,给予警告一次。 1、 迟到早退在半个小时以内的;   2、 对保安人员仪表形象的要求如发蓄、蓄须,染发等;   3、 执勤时不著保安服装或着装不整包括服装不清洁;   4、 执勤时看书报等刊物,收听录音机及做与工作无关的其它事情;   5、 私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用;   6、 执勤时私自待客或容留非执勤人员;   7、 不服从领导安排,不按时换岗,违反工作规定;   8、 工作态度不认真、散慢,执勤中相互打闹;   9、 违反行内规范的其它情形,且情节较轻的。   对违反行为规范要求,有下列行为之一者,视情节轻重,处以罚款50一100元,并给予警告一次。   1、 擅自脱岗、串岗、未造成严重后果的;   2、 上岗前饮用含有酒精类饮品;   3、 因工作失职,客户提出意见或不满的;   4、 未经允许,私自与他人串班或离开岗位者;   5、 不按时参加集体会议或集体活动者;   6、 违反行为规范的其它情形且情节较重的。   对严重违反行为规范的要求,有下列行为之一者,按规定予以辞退。 1、 一个月内受到三次警告处罚者;   2、 执勤时睡觉及擅自脱岗造成严重后果者;   3、 工作时间饮酒或饮用含有酒精类饮品者;   4、 私自动用客户物品或车辆的,对造成损失的,后果自负;   5、 不服从管理,自行其事,顶撞辱骂领导者;   6、 利用职权私自收受客户钱、物者;   7、 执勤时与宾客发生严重冲突、斗殴,给公司造成不良影响者;   8、 执勤时聚众饮酒、斗殴,给公司造成严重影响者;   9、 私自旷工两天以上者;   10、 违反行为规范的其它情形,且情节严重的。
2023-08-29 07:27:321

保安服务管理制度和保安员管理制度有什么区别

区别是:1、保安员管理制度,严格执行校园安全管理规定,做到人不离岗,岗不离人,准时上班,做好交接班手续。2、保管好长短棍、辣椒喷雾、强光手电等防御设备,并定期检查,确保有效。3、保安服务管理制度是做好服务管理,面对顾客保持微笑,身穿制服,仪表端庄,礼貌待人,禁止穿拖鞋。
2023-08-29 07:28:141

保安管理制度及处罚条例细则

法律分析:保安服务公司应当按照保安服务业服务标准提供规范的保安服务,保安服务公司派出的保安员应当遵守客户单位的有关规章制度。客户单位应当为保安员从事保安服务提供必要的条件和保障。保安服务中使用的技术防范产品,应当符合有关的产品质量要求。保安服务中安装监控设备应当遵守国家有关技术规范,使用监控设备不得侵犯他人合法权益或者个人隐私。保安服务中形成的监控影像资料、报警记录,应当至少留存30日备查,保安从业单位和客户单位不得删改或者扩散。保安从业单位对保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息,应当予以保密。保安从业单位不得指使、纵容保安员阻碍依法执行公务、参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷。法律依据:《保安服务管理条例》第一条 为了规范保安服务活动,加强对从事保安服务的单位和保安员的管理,保护人身安全和财产安全,维护社会治安,制定本条例。第二条 本条例所称保安服务是指:(一)保安服务公司根据保安服务合同,派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务;(二)机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作;(三)物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。前款第(二)项、第(三)项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业,统称自行招用保安员的单位。
2023-08-29 07:28:241

保安岗亭管理制度

法律分析:1.岗亭系保安人员工作重地,工作人员应保持高度警惕性,工作时随手关门,岗亭只允许一人立岗,严禁非当班人员入岗亭。2.岗亭在立岗时间内准许开空调,立岗人员下岗后随手关闭,其他时间禁止开空调。3.发现有非法人员逗留在岗亭内而执勤人员未予阻止,扣罚执勤人员20元,其他岗位人员扣罚30元。4.岗亭内公物用具须放置在规定的位置,亭内不准堆放杂物,不准存放与工作无关的物品,保持亭内整洁。5.爱护亭内的公共施设,如有损坏、遗失应及时报告,查明原因和损坏程度,如属个人责任应按价赔偿。6.加强对岗亭内电器、设施、设备的管理。除专业人员外,任何,人不得随意拆装、修理和挪动。7.当班员工下班时应打扫岗亭内外卫生,检查设备设施的完好情况并如实做好记录。法律依据:《保安服务管理条例》第六条 保安服务活动应当文明、合法,不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。保安员依法从事保安服务活动,受法律保护。第二十四条 保安服务公司应当按照保安服务业服务标准提供规范的保安服务,保安服务公司派出的保安员应当遵守客户单位的有关规章制度。客户单位应当为保安员从事保安服务提供必要的条件和保障。第二十八条 保安从业单位应当根据保安服务岗位的需要为保安员配备所需的装备。保安服务岗位装备配备标准由国务院公安部门规定。第三十七条 公安机关建立保安服务监督管理信息系统,记录保安从业单位、保安培训单位和保安员的相关信息。公安机关应当对提取、留存的保安员指纹等人体生物信息予以保密。
2023-08-29 07:28:361

保安工作职责管理制度

1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序;2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然;3、加强对重点部位的治安防范,加强防盗活动,及进发现可疑人和事,并逐出;4、监督员工遵守安全守则,其他规则;5、加强防火活动,及进发现火灾苗头,并消除之;6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告;7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所留宿情况;8、支持、协助门卫履行职责;
2023-08-29 07:28:541

保安人员管理制度

保安人员管理制度包括服从街道安排,牢固树立保卫本单位的责任意识, 自觉遵守国家法律、法规和本单位制定的规章制度,做到有 令责行,有禁则止。1、保护工厂和员工的财产安全与人身安全,维护工厂内的正常秩序2、保护工厂内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,并维护现场秩序3、把违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或治安办4、做好工厂内的防火、防盗、防破坏、防治安、防灾害事故等安全防范工作5、学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击、对抗素质,对违反治安条例的人和事及时有效
2023-08-29 07:29:041

保安服务管理制度

对保安巡逻方面就应该用唯实巡更,这样能有效的管理保安人员偷懒不工作的行为。
2023-08-29 07:29:211

公司保安服务管理制度是什么?

一、职业纪律:1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。13、严禁私自运用公司财产物品。14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。15、严禁泄露园区物业部及保安机密。16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。二、规范用语:您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、 抱歉、对不起、谢谢、再见等。三、岗位规范: (一)门卫 1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区乱设摊。3、对进出园区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。(二)巡逻 1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告园区负责人,并协助做好处理工作。2、对园区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告园区片负责人。(三)监控 1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告小区经理采取措施消除故障,保持正常使用。2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告园区片区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。(四)车管 1、正确引导园区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。3、按规定或合同约定收取小区车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。考核标准 1 提前10分钟到岗并换好服装,由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解,有无异常,写好班前记录。 迟到者罚款50元 2 交班前上一班人员要认真详细检查现场、货位及本岗位的情况向下班人员讲清,并写好交接班记录。 违者罚款50元 3 上一班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,室内卫生认真清扫干净后,经下一班检查同意后本班方可离岗。 未清扫者罚款50元 4 须在岗位上交接班,接班者不到岗位或交接班不清楚时,不得交接班。 违规者罚款50元 5 交班后对本岗位所管辖的部位认真检查,检查后要认真记录。 发现未记录者罚款50元 6 对待来企业办事人员态度要和蔼,讲究礼貌,文明执勤。 接到投诉罚款20元。 7 工作期间,当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。 违者罚款20元。 8 公司工作人员出入公司,必须出示证件,站岗人员应仔细检查证件。 漏检或擅自放入一人次罚款50元 9 外来人员持临时出入证出入公司,出公司时临时出入证经接待部门签字交保安人员后方可出公司,与本公司无关人员禁止入公司。 未办手续有一人进入公司,对保安人员罚款50元。 10 北门保安员在机车作业时,要经常检查门卫情况,机车作业完毕要及时关闭大门,有满车皮焦炭在门外干线停留时,每隔半小时进行检查一次,发现情况及时汇报。 汇报不及时罚款50元,造成后果者承担相应责任。
2023-08-29 07:29:353

保安规章制度

1、保安要有责任心和事业心,忠于职守、尽职尽责,服从领导安排。 2、 熟知本店的各项制度和部门规定严于律已,克已奉公。 3、上班之前不准饮酒,按时上下班,不迟到、不早退,不擅自离岗,工作时间不办私事。 4、衣装整齐,衣容端正,坚持文明礼貌执勤,不做有损形象的行为。 5、在经理和队长直接指挥下应对各种突发事件,敢于一切不良行为做斗争。 6、保安应负责好门口车辆的安全与卫生的清洁。 7、由队长负责考勤记录,月底报财务存档。 8、因责任心不强造成工作器材如(对讲机)损坏丢失由当事人赔偿。 9、配合好店内前厅工作,有问题及时上报。 10、公休事假须提前三天请假如不请假按旷工二天。 11、辞职前必须前一个月打辞职报告,否则不兑现工资。 简单的就这些,详细的你可以自己定,还可以参考百度文库 http://wenku.baidu.com/view/464f29bd1a37f111f1855b22.html
2023-08-29 07:29:452

公司保安服务管理制度

保安管理制度1.目的为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。?2.适用范围??? 本制度适用于*************公司。?3.管理职责3.1 行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;3.4保安员的管理职责:3.4.1保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门;3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。4.保安管理工作内容与要求4.1保安员的上岗条件4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。4.2保安员的权力4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力;4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。4.3保安员禁止从事的行为4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。4.4保安员的纪律4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;4.4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、 做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;4.4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则, 是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;4.4.5严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。 不擅自把无关人员带入执勤范围;4.4.6爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交公安机关处理;4.4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。4.5保安员日常管理工作要求4.5.1保安员着装要求4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;4.5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出; 4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方; 不袖手、背手,不将手插在衣袋里。4.5.2保安员仪容仪表要求4.5.2.1仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须; 4.5.2.2不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;4.5.2.3站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;4.5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为; 4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼;4.5.2.7执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突; 4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。4.5.3保安员的工作技能要求 4.5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;4.5.3.2能准确填写各种表格、记录;4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。 4.5.4保安员站岗及巡逻要求 4.5.4. 1站岗a)?????? ?南大门:为树立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必须保证有1人在外站岗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必须以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);b)????? ?北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。4.5.4.2 巡逻a)?????? 巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;b)????? 巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门); c)????? 对巡视情况要详细记录; d)????? 巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带; e)?????? 巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;f)?????? 在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。4.5.5保安人员交接班要求 4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合; 4.5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队; 4.5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。4.5.7消防管理要求:保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。5.保安员处理问题的原则、方法5.1处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;5.2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可通过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取:“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;5.3在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交公安机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。6.培训为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。
2023-08-29 07:30:081

求保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

坚持从严管理制度。建立文明执勤,严格管理,认真履行岗位责任意识。做到着装整齐、挂牌上岗;严禁非工作人员进入工作岗位吹牛聊天;严禁脱岗、串岗、睡岗;严禁班间喝酒、嬉戏打闹;严禁擅离职守做其它事务,坚持8小时工作制,24小时服务制,做到有事必办、有难必排、有令则行、有禁则止,牢固树立内聚活力、外树形象的观念意识.
2023-08-29 07:30:191

KTV夜总会保安规章制度

“保安”当然是保护这个场所的安宁了!不过在现在社会做事的保安可不会这么傻 工资拿个千几的,平时往那一站也是吓唬吓唬一般人的!要是真出事了闪都还来不及了!毕竟没必要为这点微不足道的薪水豁出自己的小命嘛!!
2023-08-29 07:30:272

KTV保安管理制度

保安要考虑的以下几点:1.保安岗位职责及要求2.保安工作细则3.保安部查包程序及宿舍管理4.消防安全给你个<保安岗位职责>范文做参考,希望你能发散思维,这个方案很快就能得到领导的肯定,但作为保安经理,不能光停留在制度上,要将制度贯彻和落实是关键,这也就是在你制定方案的时候要结合你本场所的实际情况,多听取老员工和领导的意见,制定出更人性化的管理方案,否则制度就变成了空谈。一、制度目的:规范公司的保安管理二、适用范围:公司所有保安三、制度内容:1、 保安的主要工作范围:1.1、 全厂的消防工作:消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。1.2、 全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。1.3、 在厂长、总经理的直接指挥下,应对各种突发事件。1.4、 日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。1.5、 每星期一、三、五体能训练,二、四、六安全理论学习,每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。1.6、 其他诸如生产协助、临时勤务等。2、 保安上班时间的形象要求:2.1、 着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。2.2、 上班时间必须穿黑色皮鞋。2.3、 总经理、厂长出入厂门,值班室保安必须在值班室门口排列整齐,敬礼欢迎或放行。2.4、 对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。3、 保安人员编制及排班:3.1、 所有保安必须在厂内食宿,需要外出在外留宿者必须先行请假。3.2、 公司保安队设队长一名,副队长一名,保安员若干名。3.3、 保安员受保安队长领导,保安队长不在时,由副队长代行队长职责,保安队长直接对厂长汇报工作。3.4、 保安上班采用三班轮值制,每班8个小时,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。3.5、 倒班每10天一次,倒班次序为早转晚,中转早,晚转中。3.6、 保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。4、 保安员必须严格遵守厂规厂纪,并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。4.1、 考勤监督:保安员必须在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00对员工考勤进行监督,对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。4.2、 就餐监督:保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行处罚。4.3、 行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。4.4、 车间办公室监督:对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。5、 出入登记:公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度,所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。5.1、 人员登记:任何出入工厂大门的人员,包括本公司员工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大门只须签名,同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。5.2、 车辆及货物登记:出入工厂大门的车辆,必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。5.2.1、 外部小车或客车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量、姓名(根据情况)等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。5.2.2、 外部货车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量和姓名(根据情况)、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。5.2.3、 内部小车或客车:由保安员车填写随车人员数量、姓名(根据情况)等。5.2.4、 内部货车:由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。5.3、 《出入登记》分两本,分为单日登记、双日登记,每日《出入登记》必须在次日8:30前交厂长处,同时将前日《出入登记》领走。6、 突发情况紧急集合:在公司出现紧急情况时,由厂长吹号执行紧急集合,所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停车场紧急集合,保安员须维持好秩序,由厂长确定后续事宜。7、 每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长,每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。8、 定时巡逻:保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡查,对可疑情况和处罚情况进行记录。
2023-08-29 07:30:371

求保安服务制度,岗位责任制度,保安员管理制度,急用!

制度太多,有偿服务,你要不要?
2023-08-29 07:30:503

银行保安安全保卫管理制度

一)定期向领导请示、汇报工作,按要求向上级保卫部门报告工作,对本级单位、辖内农村信用社安全保卫工作提出改进意见和建设;(二)指导和监督检查辖内农村信用社的安全保卫工作;(三)组织实施各项安全保卫制度的贯彻落实;(四)协助配合治安刑事案件和灾害事故的调查和管理,组织辖内守押人员完成金库守卫和运钞押运工作;(五)负责保卫人员的管理、培训工作,枪支、弹药的管理工作,安全防范设施的建设、管埋及维护工作;(六)依据有关规定,对违反安全保卫规章制度的单位和个人进行经济处罚,提出行政处分建议;(七)配合人事部门定期对保卫人员进行审查,发现不称职人员,及时向领导提出调整建议;(八)会同单位有关部门对员工进行安全防范教育,开展防抢防暴防火预案演练,增强防范意识,提高防范技能;(九)负责内部安全管理和社会治安综合治理的日常工作;(十)完成本单位领导和上级保卫部门及当地公安机关交办的有关事项。
2023-08-29 07:30:591

保安管理制度

保安人员在公司中代表公司形象的一面旗帜,门卫保安的形象直接影响到来访人员对公司印象的好坏;再者确保公司安全和防盗,维护公司利益,特制定本制度:1、值班时要穿保安服并整洁,严禁穿短裤、拖鞋上班。2、不迟到、不早退、不擅自离岗,上班时间不能吃零食、看书报、打瞌睡;并按月对考勤打卡机的时间进行调对。3、严格按访客登记表来执行来客登记和进出厂车辆的记录。4、必须对出厂车辆进行检查防止不必要(偷盗)现象的发生。5、人员携带物品出厂,经凭各部门出具的证明才予放行。6、公司车辆、人员在上班时间外出,经过问事由并记录出入时间。7、负责管理公司场地的车辆停放秩序,自行车进出公司大门均应下车推行,疏导大门内外无关人员。8、在上下班时间严格监督和控制员工携带公司内部物品出厂(严防员工偷盗公司物品)。9、工人下班后要注意检查各车间是否已关水、关电、关气、关窗,如未关好,要及时关好,并做好登记报告上级,若发现本厂防范不足或本厂员工违规行为,应及时报告上级。10、定期配合生产主管进行检查消防设施,消除安全隐患。11、值班室内不得打牌、赌博,严禁无关人员在内闲聊。12、负责做好:“防火、防盗、防爆、防破坏”的“四防”工作。13、负责每天员工打卡的监督工作,在每天上下班时保安应提前调好考勤打卡机,防止员工代人打卡、乱调机打卡、错位打卡等现象的发生。14、负责司机对内部放行单的签署工作,如果司机没有签署内部车辆放行单就不给放行。15、晚上值班保安必须按每小时一次在厂区内巡视。16、每天应搞好厂区内卫生。
2023-08-29 07:31:103

保安巡查制度

你猜
2023-08-29 07:31:202

物业保安管理条例(关于保安旷工、迟到、早退、要怎么处罚,如何赏罚、各种犯错误每次扣钱多少?保安队长

这个在接收物业的时候企业策划里就应该有明确的说明,至于处罚的尺度当然就要结合实际情况了
2023-08-29 07:31:314

保安规章制度

保安管理规章制度1. 目的:公司员工管理、考勤监督,安全、卫生及物资、车辆出入管理。2. 作业内容:2.1保安必须认真学习并熟悉公司的《保安管理规章制度》、《考勤管理制度》、《车辆管理规定》等公司相关管理制度及通知,自觉遵守并负监督执行的责任。2.2保安的日常工作主要包括人员及考勤管理、出入管理和厂区安全、卫生等监督管理。2.3人员及考勤管理:2.3.1辅导员工遵守公司各项规章制度,并制止不法行为的发生,维持工厂秩序。2.3.2公司规定员工上下班出入厂区必须及时打卡,保安负责管理员工上下班的考勤卡。2.3.3保安负责监督员工打卡,禁止代替别人打卡,发现代打卡应及时记录报告人事部。2.3.4因机械故障或其他原因不能打卡的,保安应及时报告人事部,并配合人事部进行相应处理。2.3.5上班时间内除公事接洽外,一律谢绝会客。2.4出入管理:2.4.1员工出入厂区,应佩戴厂牌,对于无厂牌人员,保安可以拒绝进厂。如确实该员工忘带厂牌,保安应记下其姓名并上报行政办可以让其入厂。员工上班时间外出时,需按规定填妥员工上班外出证明单,保安监督出厂时间,并在员工回厂时签入回厂时间。2.4.2有外来人员来访时,保安人员应先询问其是否有联络人。如有,电话确认后,按联络人员要求予以接待;否则一律请示行政部决定。2.4.3外来人员来访、外来车辆进出一律进行登记。2.4.4节假日加(值)班人员或因事需进办公室及车间、仓库者,需进行登记后进入。2.4.5物资出厂时,必须出示物资出门证明,出门证明应有该部门主管出具,并由相关人员签名,凭出门证明单查验无误后放行。2.4.6公司员工携带行李、包裹、提箱、大件物品者,应凭行政部开立放行单放行。携带一般随身用品,由保安人员查验后放行。2.4.7物资出厂,保安如果有疑问不能决择时,应及时报告上级。2.4.8应管制入厂人、物、车辆、对非本公司人员及客户或未办理入厂手续者,一概不准入厂,并绝对禁止携带的违禁品入厂。2.4.9对进入公司的车辆要求停放在指定的位置。做到整齐、美观。2.4.10负责对公司各种报刊、信件及邮件的签收,并及时交给收件人。2.5厂区安全卫生管理:2.5.1除车间及办公区外,保安人员有义务进行安全卫生监督管理。负责对公司监控的查看,并对监控系统进行定期检查和维护保养。2.5.2保安应安排巡逻路线,定时或不定时进行厂区巡逻,深夜当班的人员还必须不定时对厂区各要点及宿舍进行巡查。处理及排除一切安全隐患并做好相关记录。如有下列情况,保安应及时处理,并报告上级部门。2.5.3.1打架斗殴者;2.5.3.2生产车间内吸烟者;2.5.3.3食堂或宿舍区违规用火或用电者;2.5.3.4擅自处理、搬移、损坏公司财物者;2.5.3.5严重影响公司形象、违返公司管理制度的其他行为;2.6紧急事件的处理2.6.1发现盗窃时,在以收回失窃物为首要的同时需注意防护个人的人身安全,立即报警并呈请上级处理。2.6.2紧急事件发生时应镇静,以最有效方法将灾害减少至最低限度,不可以慌张误事,视情况按下列程序处理:2.6.2.1判断情况若尚可消除时,应迅速采取行动,报告领导。2.6.2.2如事态有迅速扩大之势,应迅速通报有关单位,请求协助解决。3. 保安工作守则3.1着装、佩戴齐全,按规定上岗交接班。3.2认真履行值班登记制度,值班中发生和处理的各种情况在登记薄上进行详细登记,交接班时移交清楚,责任明确。3.3应服从上级命令,切实执行任务,不得偏袒徇私,损害公司利益。3.4平时应谨言慎行,执行职务时态度和蔼严正。3.5对来访客人热情、有礼、耐心询问,维护公司良好形象。3.6值勤中不得出现擅离职守或酗酒、闲聊、睡觉等失职情况。3.7应熟记厂内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材的地点,以免临急慌乱,对重要的电灯、门窗等有缺损时,应及时上报主管部门处理。3.8保安应该负责门卫室日常清洁卫生工作,以保持室内清洁整齐美观。3.9维持厂区内、外周围的环境卫生。3.10对待同事或来访者,态度恶劣,言行不端者,记大过。3.11由于保安工作疏忽导致公司财产损失,公司将按照相关规定给予经济处罚。3.12保安带头违反公司规章制度。造成严重不良影响者,即予解雇。3.13有未尽事宜者,参照其它规定办理。
2023-08-29 07:32:181

保安休假规定

法律分析:4人每月6天假 ,一个月24天假 也就是说基本每天要休一个人,你要求每天4个,周六周日 2个 也就是说一个星期才休2个人 ,一个月才8天的休假。法律依据:《保安服务管理条例》第三十六条 公安机关应当指导保安从业单位建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度和紧急情况应急预案,督促保安从业单位落实相关管理制度。保安从业单位、保安培训单位和保安员应当接受公安机关的监督检查。
2023-08-29 07:32:271

物业管理中保安制度有哪些?

物业管理企业对物业的安全管理,可以委托专业公司经营或自行组织专门的队伍实施管理业务。一般的物业管理公司通常都是设置保安部来负责物业的安全管理。物业的保安制度各家物业公司不尽相同,但一般都包括以下几个方面:一、保安部的主要职责是:1、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立物业辖区内的各项保安工作制度,对物业辖区安全工作全面负责;2、组织部门全体人员开展各项保安工作,提出岗位设置和人员安排的意见,制定岗位职责和任务要求,主持安全工作例会;3、熟悉物业区域常住人员,及时掌握变动情况,了解本地区治安形势,有预见地提出对物业辖区保安工作的意见和措施;4、积极开展“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害)的宣传教育工作,采取切实措施,防止各类事故发生,具有突发性事故的对策和妥善处理的能力;5、抓好对部门干部和职工的安全教育、培训工作,提出并落实教育培训计划。二、物业安全管理的包括以下几项:1、治安管理(1)对物业区域内违反《治安管理条例》的行为进行制止,并报公安机关处理。如非法携 带枪支弹药、非法侵入他人住宅,偷盗他人财物等;(2)对于物业区域内妨碍他人正常生活的行为进行禁止。如发出噪音、污染,乱扔杂物, 搭建各类违章建筑、流动摊贩扰民等。2、消防管理其内容主要是预防和控制火灾的发生,如防火安全宣传,及时扑灭火灾,消防器材的保养和维修等。3、车辆交通管理车辆交通管理主要是做好车辆停放和交通安全管理,保证车辆和行人的安全。三、物业安全管理须遵循的原则1、思想落实即要把安全管理放在第一位,要真正从思想上重视起物业的安全管理。物业管理公司要大力进行安全的宣传教育,组织学习有关的法规和规定,学习兄弟单位的先进经验和内部制订的各项安全制度、岗位责任制和操作规程等。通过宣传和不断学习,使广大员工和业主、使用人重视安全,懂得规定和要求,自觉遵守,主动配合,共同搞好安全管理工作。2、组织落实物业管理公司要有主要的领导挂帅,成立安全委员会,负责安全管理的工作。同时还要建立具体的物业安全管理机构,如保安部或委托专业的保安公司,由专门的机构负责安全管理的具体领导、组织和协调,而不能把它作为一个附属的机构放在某一个其他部门里。3、人员落实物业管理公司的主要领导要兼任安全委员会的主任,而且要把安全管理提到日常的议事日程,并选派得力的干部出任保安部的经理,配备必要的安全保卫人员。安全保卫人员必须经过专业岗位培训,要有较高的政治素质、业务素质和思想品德素质。要把安全管理的任务落实到具体的安全管理人员中去,由专人负责。4、制度落实物业管理公司要根据国家的有关政策法规、规定和要求,结合自己所管物业的实际情况,制定出切实可行的安全管理的制度和办法,如安全管理岗位责任制、安全管理操作规程等,并要坚决组织贯彻执行。5、装备落实要配备专门的、现代化的安全管理的设备设施,如中央监控系统、自动报警系统、消防喷淋系统以及其他安全管理器材设备(如交通通讯和防卫设备),以增强安全管理的安全系数与效率,保证人身和财产的安全。
2023-08-29 07:32:412

酒店保安部精细化管理与服务规范的目录

第一章 岗位设置与岗位职责第一节 保安部服务事项与岗位设置一、保安部服务事项二、保安部岗位设置第二节 保安部目标分解与岗位职责一、保安部目标分解与绩效考核二、保安部经理岗位职责与目标考核三、保安部副经理岗位职责与目标考核四、内保主管岗位职责与目标考核五、消防主管岗位职责与目标考核六、外保主管岗位职责与目标考核第三节 保安部精细化管理制度设计一、酒店安全管理制度二、保安工作管理制度三、酒店用火管理制度四、酒店防火管理细则五、酒店安全检查管理制度六、酒店消防安全管理制度七、保安业务培训管理规定八、保安装备使用管理制度九、外来单位进店施工安全管理制度第二章 保安部办公室精细化管理第一节 办公室岗位职责与绩效目标一、办公文员岗位职责与目标考核二、职工通道保安员岗位职责与目标考核第二节 办公室工作程序与关键问题一、对讲机收发程序与关键问题二、接受客人报案程序与关键问题三、酒店备用钥匙领还程序与关键问题四、职工通道保安员查包程序与关键问题五、职工通道保安员查证程序与关键问题六、处理店内一般安全事故的工作程序与关键问题第三节 办公室服务标准与服务规范一、紧急疏散处理规范二、特别保安工作标准三、突发事件处理规范四、保安员对客服务标准五、保安员警械使用规范六、保安员对讲机使用规范七、保安员宿舍内务管理规范八、保安员值班用品管理规范九、职工通道保安员工作标准第四节 办公室服务常用文书与表单一、保安部值班日志二、客人投诉记录表三、案件发破登记表四、发案情况月报表五、物品出店登记表六、安全检查记录表七、保安部交接记录表八、值勤保安员安排表九、保安部工作检查表十、保安员出勤月报表十一、安全隐患整改通知单十二、酒店备用钥匙领用单十三、酒店钥匙遗失登记表十四、酒店钥匙领还登记表十五、酒店门锁钥匙增配单十六、夜间员工通道检查表十七、外来施工单位登记表十八、员工出入酒店登记表第三章 前厅保安组精细化管理第一节 前厅保安组岗位职责与绩效目标一、前厅保安领班岗位职责与目标考核二、前厅保安员岗位职责与目标考核第二节 前厅保安组工作程序与关键问题一、回答客人询问的工作程序与关键问题二、代叫出租车服务的工作程序与关键问题第三节 前厅保安组服务标准与服务规范一、前厅保安员值班服务标准二、前厅保安员迎接乘车客人服务标准第四节 前厅保安组服务常用文书与表单一、来访客人登记表二、前厅保安员值勤记录表第五节 前厅保安工作质量提升技巧与方案一、前厅保安员工作技巧二、精神病患者、醉酒者等闹事事件的处理方案第四章 客房保安组精细化管理第一节 客房保安组岗位职责与绩效目标一、客房保安领班岗位职责与目标考核二、客房保安员岗位职责与目标考核第二节 客房保安组工作程序与关键问题,,,,,
2023-08-29 07:32:521

保安巡查制度是怎样的?

附件一保安巡逻管理制度一、依照法律、法规及各项规章制度对园区治安情况进行巡视检查。二、保安员实行24小时全天候巡逻服务,确保每班岗位人员不少于一人,巡逻不少于一次,堵截各类违法犯罪分子,确保辖区安全。三、巡逻过程中,须佩带电筒、对讲机等巡视器材。四、对巡逻中发现的问题及隐患及时做出处理,并通过对讲机向保安队长或其他值班领导报告。五、 保安队长负责治安巡逻的检查、监督工作,协助中心主任处理突发事件。六、 保安巡逻员在巡逻过程中应多看、多听、多嗅以确保完成巡逻任务。七、 严格执行《保安巡逻规程》,对重点部位实施重点监控,阻止闲杂人员在园区内乱窜,阻止未经许可的人员进入园区重点要害部位。八、 注意来往人员的动向及携带物品,对可疑人员应前往盘问、检查证件,必要时可检查所带物品。九、 遇有盗窃、流氓违法犯罪分子,应立即设法擒获,并及时与有关部门联系。十、 发现吵架时,应予以劝止,发现大家斗殴等情况时应及时报警。十一、 发现火情,应立即组织扑救并迅速报警。十二、 接受住户信息反馈,积极为住户联系,及时解决和协助处理入驻企业投诉和求助。十三、 在执勤过程中,当保安队长检查到各岗位的保安员时,保安员应向队长或班长敬礼并汇报巡逻情况,保安队长应向保安员回礼。十四、 严格执行交接班制度,在接岗队员尚未到岗时,原班队员不得离开,可通过对讲机系统向值班室或保安队长查询。十五、 巡逻队员下岗后将巡视器材进行交接,并做好相关记录。
2023-08-29 07:33:391

保安工作制度

1﹒上班时间必须着装整洁﹐穿好制服﹒戴好帽子﹐扣好纽扣﹐上岗证戴于左胸﹒严禁上班着便服。2﹒上班必须﹐做到站如松﹐坐如钟﹐行如风﹒即上班时必,需做到﹕站时应有站姿﹐坐有时要有坐象﹐行走时﹐要有雷厉风行﹒  3﹒体能、队列训练﹒  第三节﹑消防﹑保安守则  一﹑消防保安人员职责﹒  为保障公司范围内人员的生命与财产安全﹐维护其正常工作生活秩序﹒做好公司内的防火﹑防盗﹑防破坏﹑防治安灾害事故等的防范工作﹐做到职责分明﹒公司针对保安员与消防人员的职责特作如下规定﹕  1﹒在负责人的领导下﹐做好全厂的安全保卫工作﹐做好厂领导在安全保卫工作上的助手与参谋﹒  2﹒认真贯彻政府和公司有关安全生产的方针政策﹑规程与标准﹐做好安全无形生产和宣传教育工作﹒  3﹒组织﹑协调各部门制订和完善安全生产责任制﹐并监督执行。  4﹒认真做好各类人员与货物进出检查﹐认真做好消防通道﹑消防设施与器材的检查﹐并做好相关之记录﹒  5﹒及时向领导汇报工作﹐对出现的重大问题或存在的隐患即时汇报﹒  6﹒加强能源使用与利用的监督工作﹒  7﹒负责协调与召集安全例会和组织各种安全生产﹐文明生产检查评比活动﹐做到奖惩分明﹐整改及时﹒  8﹒协助公司执行厂纪厂规等规章制度与行政命令﹒  9﹒对本公司人员有3次违纪行为者﹐有权进行直接开处罚单交予行政部签字认可﹒  10.担当义务消防队员﹒  二﹑保安人员十一要与十一不准  1﹒要加强政治业务学习﹐不准做违法违纪的事﹒  2﹒要服从领导听从安排﹐不准搞自由主义﹒  3﹒要加强组织纪律性﹐不准迟到早退无故旷工请假﹒  4﹒要坚守工作岗位﹐不准擅离职守﹒  5﹒要敢于同坏人坏事做斗争﹐不要做老好人﹒  6﹒要遵纪守法﹐不准参与嫖娼﹑赌博﹑吸毒﹒  7﹒要秉公执勤﹐不准徇私舞弊和收受礼物﹒  8﹒要保守机密﹐不准泄漏公司机密和他人隐私﹒  9﹒要加强团结﹐不准搞反派性活动﹒  10.要严格执行厂规制度﹐不准违章办事和酗酒﹒  11.要文明管理﹐不准打骂、刁难员工﹒  三﹑保安消防人员岗位职责  (一)安全主任职责﹕  1﹒在公司行政部经理与消防总指挥的领导下﹐全面负责公司的整体工业安全方面的消防工作﹒  2﹒在行政部经理与总指挥不在时全面行使最高指挥职能﹒并认真贯彻落实政府与公司的消防政策与措施﹒  3﹒进行整体性的工业安全规划﹐提出相应的整改措施﹒  4﹒代表公司独立行使相关之权力﹐开展相应之工作﹒  5﹒配合公司的要求﹐作好公司的整体安全培训与宣传工作﹒  6﹒认真作好每日工业安全(如﹕整体规划﹑安全生产﹑安装﹑消防通道等)监督工作与记录﹐以及月总结报告﹒同时有权直接责令违规部门与个人即时修正﹒  7﹒协调公司各部门之间的安全工作﹐并协助上司召开工业安全会议﹒  8﹒加强整体性的公共安全检查﹒针对公司所出现的不合格项﹐根据公司的实际情况提出合理化的整改建议。  9﹒对多次违反相关之规定者﹐有权直接进行查处并呈报总指挥与行政部给予处罚﹒同时自觉接受其他同事的监督﹒  10﹒加强能源使用与利用的监督工作﹒  (二)保安队长职责﹒  1﹒在其行政部的领导下﹐正确地贯彻执行公司的各项政策﹒指导下属工作起到上下沟通桥梁的作用﹒  2﹒做好上司的好帮手﹐全面负责实施公司的保安工作包括事故的处理﹒  3﹒在直接上司的领司下﹐独立地行使对各种规章制度的监管权力﹒  4﹒对本部门工作进行安排与协调,并协调同他部门的相关工作。  5﹒通过不同的方式﹐不断加强保安队伍的思想建设与业务素质的提高﹒  6﹒正确反映保安队伍与各部门所出现的安全工作问题﹐并提供合理化的建议﹒  7﹒有权对多次违反公司各项规定者有权给予一定的处罚﹐同时自觉接受其他同事的监督﹒  8﹒认真作好保安工作的统计工作报告与总结﹐并协助上司召开保安工作会议﹒  9﹒协助上司﹐配合安全主任处理工伤事故与指挥消防工作﹒  (三)督察员工作职责  1﹒协助上司作好保安消防的宣传﹑检查与防范工作﹐做好帮手。  2﹒协同组长加强本组人员的思想教育与各种素质的提高﹒  3﹒在公司范围内行使其独立的督察权﹐对任何违纪及时指正与跟进﹒  4﹒检查与监督各个保安点工作与工场纪律﹒  5﹒协助上司﹐严肃处理各种违纪行为﹐以纠正各种不正之风﹒  6﹒认真做好日常工作中工作记录﹐及时反馈实际情况﹐并提出合理化的建议﹒  7﹒在队长的领导下﹐同班、组长一道搞好团队建设。  8﹒协助上司﹐配合队长﹑组长处理工伤事故与指挥消防工作﹒  9﹒加强能源使用与利用的监督工作﹒  (四)班长职责﹕  1﹒协助上司作好保安消防工作﹐做好帮手﹒  2﹒在队长的领导下﹐安排与调配本班人员工作﹐同时必须加强本班人员的思想素质教育与体能训练﹒  3﹒在公司范围内行使其独立的督察权﹐对任何违纪及时指正﹒  4﹒检查与监督各个保安点的工作﹒  5﹒配合上司秉公执法﹐严肃查处各种违纪行为﹐以纠正不正之风﹒  6﹒认真做好日常工作记录﹒  7﹒在督察员的协助下﹐搞好本班的团队建设﹐包括体能与业务素质训练﹐提高保安队伍士气﹒  8﹒在督察的配合下﹐协助上司﹐处理工伤事故与指挥消防工作。  (五)前门保安员职责﹕  1﹒在班长的领导下﹐听从工作安俳﹒  2﹒做好外来人员﹑车辆与货物的进出记录﹒  3﹒做好外来人员的咨询﹑及同前台人员联络工作﹒  4﹒做好内部人员及其物品的记录﹒  5﹒上下班时间负责维持打卡纪律﹒  6﹒协助上司﹐对本岗所发现的违纪人员进行查处﹒  7﹒有何异常情况﹐必须机灵地处理﹐并向上级汇报﹒  8﹒对公司高层与来宾的到访﹐以礼相待,必须敬礼问好。  9﹒必要时﹐协助来宾与其物品的临时接送﹒  10﹒保安人员必须按单位的实际情况轮流跨列站岗﹐非站岗时间可坐着﹒  11﹒协助上司﹐处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与疏散人员工作﹒  (六)非大门保安员职责﹕  1﹒在班长的领导下﹐听从工作安俳﹒  2﹒做好外来人员物品的进出记录﹒  3﹒做好咨询与联络工作﹒  4﹒做好内部人员及其物品记录﹒  5﹒上下班时负责维持打卡纪律﹒  6﹒愶助上司﹐对本岗所发现的违纪人员进行查处﹒  7﹒有何异常情况﹐必须灵活处理﹐并向上级汇报﹒  8﹒对公司高层与来宾的到访﹐应致礼相待,敬礼问好﹒  9﹒必要时﹐愶助来宾与物品的临时接送﹒  10. 协助上司﹐处理工伤事故与急救工作并承担义务消防与  疏散队员工作﹒  四﹑保安制度  1﹒保安员要文明﹑严纪﹑服从﹑为已任﹐带头遵守厂规公正廉明﹒  2﹒当值保安员要穿戴整齐﹐非当值保安不得穿着制服﹒  3﹒上班巡逻时严禁吸烟﹑吃零食﹑嘻戏﹑睡觉﹒(包括值班室)  4﹒编排岗位责任制﹐保安员要有警觉﹑自律地执行岗位中的任务﹐谁负责的范围发生事故(失窃﹑赌博等)﹐被队长或公司负责人发现﹐此负责人将处以10-300人民币以内的罚款﹒  5﹒在本厂范围内发生的事情﹐如保安本身认为不够力量处理﹐应即刻报告保安室或行政部或公安机关﹒  6﹒发生违反厂规者﹐要严格执行公司规定并进行处罚﹐严禁私放或收受利益,不得罚款与没收。  7﹒身为保安要勇敢地维护公司利益﹐不得欺善怕恶﹒  8﹒严禁私自为放外人入厂或不按正常程式登记﹒  9﹒上班时严禁离开工作岗位﹐所有已编排岗位的保安员要严守自已的岗位﹐不得做与本工作无关的事情﹒  10.保安室内平常不得超过4人﹐非当值保安不得在值班室逗留其余时间一律禁止入内﹒(除汇报情况/紧急情况/上下班报到外)  11.每天由保安队长﹑督察﹑组长执行巡更制度﹐每天情况由队长或督察负责向厂长与行政部汇报﹒  12.所有保安员必须遵守其他相关之管理制度与规定﹒  13.对公司高层及所有来宾进出厂门时行礼致敬﹐并提供必要的服务﹒  14.对供应商的来宾违纪行为﹐不得有任何打骂行为﹒应写成报告交由行政部处理﹒  备注﹕上述守则由行政部﹑厂长直接负责﹐由安全主任﹑保安队长﹑督察﹑班长执行﹒望各位保安人员严格遵守﹐若有违者将从严处罚﹒若有更改将另行通知﹒第四节﹑消防培训与演习﹒(略)1. 消防工作的原则:依法管理。2. 消防工作的方针:预防为主,防消结合。3. 灭火的基本方法:冷却法、窒熄法、隔离法、抑制法。4. 灭火器的种类:水型灭火器、泡沫灭火器、干粉灭火器二氧化碳灭火器、1211灭火器。5、消防水带的使用方法。6、正确的接报火警?  第五节﹑体能训练,队列训练  1﹒体能训练﹒(由组长指导﹐队长督导)  2﹒进行完整的擒拿、格斗训练﹒(由组长指导﹐队长督导)3、队列训练主要内容:稍息、立正、跨列、敬礼等。4、交通指挥手势训练。5﹒在训练方式上可灵活多变﹐但绝不能长期仅以打球的方式代替。
2023-08-29 07:33:571

保安处罚制度

法律分析:凡保安有下列情形之一者,视情节轻重每人每次给予50—300元罚款或予以开除。1、因玩忽职守、疏忽大意造成公司、员工人身、财产受到侵犯或者遭受损失者。2、因工作失职造成本公司损失5000元以上者。3、侵犯个人隐私或者泄露公司商业秘密。4、监守自盗者。5、对同事之间的矛盾视而不见,推波助澜甚至参与吵架者。6、发现重大险情不上报,多次不履行职责者。凡保安有下列情形之一者,每人每次给予50元罚款。1、缺岗、空岗、脱岗、睡岗者。2、上岗迟到、早退10分钟以上者。3、饮酒上岗或从事执勤无关活动者。4、交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者。5、值班时间,电话私用,影响勤务者。6、不请假外出,晚上不归者。7、未经许可,擅自调班者。8、对在公司办公区及生活区滞留的出租车及其它车辆和摊贩,视而不见者。凡保安有下列情况之一者,每人每次给予20元罚款。1、上岗迟到、早退10分钟以内者。2、值班上岗不按规定着装,仪表不整者。3、对来访人员未能严格登记、检查而放行者。4、利用工作之便向访客索要物品者。5、因工作失当与访客发生争执者。6、不服从上级的工作安排和临时调动,顶撞上级者。7、未能按时打扫值班岗卫生,造成保安室秩序混乱者。以上内容就是相关的回答,如果发现保安出现的违法乱纪情况的话,那么自己可以举报,到时候对方有可能会面临罚款,严重的话保安会直接被开除的法律依据:《保安服务管理条例》 第四十五条 保安员有下列行为之一的,由公安机关予以训诫;情节严重的,吊销其保安员证;违反治安管理的,依法给予治安管理处罚;构成犯罪的,依法追究刑事任:(一)限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的;(二)扣押、没收他人证件、财物的;(三)阻碍依法执行公务的;(四)参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的;(五)删改或者扩散保安服务中形成的监控影像资料、报警记录的;(六)侵犯个人隐私或者泄露在保安服务中获知的国家秘密、商业秘密以及客户单位明确要求保密的信息的;(七)有违反法律、行政法规的其他行为的。从事武装守护押运的保安员违反规定使用枪支的,依照《专职守护押运人员枪支使用管理条例》的规定处罚。第四十六条 保安员在保安服务中造成他人人身伤亡、财产损失的,由保安从业单位赔付;保安员有故意或者重大过失的,保安从业单位可以依法向保安员追偿。
2023-08-29 07:34:051

安全保卫管理制度的内容

法律分析:为了加强单位的内务管理工作,确保单位的安全和整洁,维护正常的工作和生活秩序,特制订以下制度:一、人员出入保卫(一)积极维护单位正常工作和生活秩序,遵纪守法,树立自我防范意识,增强责任感。1、不得携带各种违禁品、危险品和进入办公场所;2、不得私带公物出单位变为己有;3、主动接受门卫保安人员的安全监督和检查;(二)值勤保安对待外来人员,应做到文明礼貌,并主动为来访人员提供必要的服务,做好接待工作。首先询问来意,并做好登记,然后电话联系或引荐对口接待部门或接待人。来访结束后记录好离开时间,并存档备查。二、单位财产保卫每天下班后,各科室要关掉用电电源,关好门窗,做到防火、防盗、保证安全,并做好下列工作:(一)现金、贵重物品及机要文件,下班后应放置于安全的橱柜中;(二)值勤保安人员应随时注意进出人员。夜间值勤的保安人员,应按规定时间在公司内巡逻;(三)如有窃案发生,应保护好现场,并立即报单位有关领导和公安部门。三、保安人员的职责:(一)有关人、物、车辆进出的登记、通知、检查、核对;(二)预防盗窃、火灾及其他危险事项;(三)维护单位秩序;(四)单位内警戒警备事项;(五)单位环境的日常维护管理;(六)所有进出物品的装卸及监督检查;(七)单位大门值勤。法律依据:《中华人民共和国安全保卫管理制度》 第一条 人员出入保卫(一)积极维护单位正常工作和生活秩序,遵纪守法,树立自我防范意识,增强责任感。1、不得携带各种违禁品、危险品和进入办公场所;2、不得私带公物出单位变为己有;3、主动接受门卫保安人员的安全监督和检查;(二)值勤保安对待外来人员,应做到文明礼貌,并主动为来访人员提供必要的服务,做好接待工作。首先询问来意,并做好登记,然后电话联系或引荐对口接待部门或接待人。来访结束后记录好离开时间,并存档备查。第二条 单位财产保卫每天下班后,各科室要关掉用电电源,关好门窗,做到防火、防盗、保证安全,并做好下列工作:(一)现金、贵重物品及机要文件,下班后应放置于安全的橱柜中;(二)值勤保安人员应随时注意进出人员。夜间值勤的保安人员,应按规定时间在公司内巡逻;(三)如有窃案发生,应保护好现场,并立即报单位有关领导和公安部门。第三条 保安人员的职责:(一)有关人、物、车辆进出的登记、通知、检查、核对;(二)预防盗窃、火灾及其他危险事项;(三)维护单位秩序;(四)单位内警戒警备事项;(五)单位环境的日常维护管理;(六)所有进出物品的装卸及监督检查;(七)单位大门值勤。
2023-08-29 07:34:161

保安人员管理制度

保安人员管理制度包括服从街道安排,牢固树立保卫本单位的责任意识, 自觉遵守国家法律、法规和本单位制定的规章制度,做到有 令责行,有禁则止。1、保护工厂和员工的财产安全与人身安全,维护工厂内的正常秩序2、保护工厂内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场,并维护现场秩序3、把违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或治安办4、做好工厂内的防火、防盗、防破坏、防治安、防灾害事故等安全防范工作5、学习治安法规,刻苦训练,有一定搏击、对抗素质,对违反治安条例的人和事及时有效
2023-08-29 07:35:011

安保制度与管理制度

法律分析:第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,主动带给配合,做好交接班记录。第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各岗执勤时间,由保安主管进行合理安排。第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。法律依据:《保安服务管理条例》第四条 保安服务公司和自行招用保安员的单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。第五条 保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。第六条 保安服务活动应当文明、合法,不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。 保安员依法从事保安服务活动,受法律保护。
2023-08-29 07:35:161

公司保安服务管理制度是什么?

公司保安服务管理制度可能针对不同的企业有一定的差距,一般大同小异,下面给你一些相关的保安服务管理制度参考:一、职业纪律:1、严禁保安员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全。2、严禁保安员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情。3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。4、严禁饮酒执勤或在商户门前及住宅区吸烟。5、严禁交接班不清楚,未经主管批准,私自请人顶班,私自留宿他人。6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受住户的钱物。7、严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理。8、严禁保安员之间,监守自盗,以权谋私,向住户收取费用。9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。13、严禁私自运用公司财产物品。14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。15、严禁泄露园区物业部及保安机密。16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。二、规范用语:您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、 抱歉、对不起、谢谢、再见等。三、岗位规范: (一)门卫 1、按时到岗,交接后换岗,坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁,门岗周围环境清洁。2、注意观察人员进出情况,发现疑点应当及时询问,阻止小商小贩进入小区乱设摊。3、对进出园区的各类车辆进行有效疏导,保持出入口的整洁和畅通。(二)巡逻 1、按规定时间、路线巡逻,多看、多听、多问,发现疑点追查到底并及时报告和记录。发现匪警、火警等警情立即报警和报告园区负责人,并协助做好处理工作。2、对园区设置的消火栓箱、雨水井盖、安全警示标志等涉及公共安全的设施、设备进行巡查发现缺失、损坏或不能正常使用等应及时报告并记录。3、发现业主、使用人在装修过程中有违反国家和本市有关规定以及业主临时公约业主公约行为的,要予以劝阻、制止;对劝阻、制止无效的,要及时报告园区片负责人。(三)监控 1、坚守岗位,不间断注视监视屏及控制柜的运行状况,记录准确和完整。发现周界报警、探头等监控设备故障,要及时报告小区经理采取措施消除故障,保持正常使用。2、按规定保存监控录相、设备运行、排除异常情况等记录。3、发现异常情况或匪警、火警等警情立即报警,同时报告园区片区负责人和相关处警单位,并监控处理过程。(四)车管 1、正确引导园区内车辆行驶和停放,对违反车辆停放规定的业主进行劝导并协助整改。2、保持车库、车棚整洁,车辆停放有序,消防器材完好有效。发现车辆门窗未关,漏油、漏水等情况及时通知车主,对漏油可能造成的危害做好防范措施。3、按规定或合同约定收取小区车辆停放费用,出具正规票据,不准乱收费。考核标准 1 提前10分钟到岗并换好服装,由当班班长召开班前会。对上班情况进行了解,有无异常,写好班前记录。 迟到者罚款50元 2 交班前上一班人员要认真详细检查现场、货位及本岗位的情况向下班人员讲清,并写好交接班记录。 违者罚款50元 3 上一班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,室内卫生认真清扫干净后,经下一班检查同意后本班方可离岗。 未清扫者罚款50元 4 须在岗位上交接班,接班者不到岗位或交接班不清楚时,不得交接班。 违规者罚款50元 5 交班后对本岗位所管辖的部位认真检查,检查后要认真记录。 发现未记录者罚款50元 6 对待来企业办事人员态度要和蔼,讲究礼貌,文明执勤。 接到投诉罚款20元。 7 工作期间,当班人员必须着装整齐、整洁、不得着便装。 违者罚款20元。 8 公司工作人员出入公司,必须出示证件,站岗人员应仔细检查证件。 漏检或擅自放入一人次罚款50元 9 外来人员持临时出入证出入公司,出公司时临时出入证经接待部门签字交保安人员后方可出公司,与本公司无关人员禁止入公司。 未办手续有一人进入公司,对保安人员罚款50元。 10 北门保安员在机车作业时,要经常检查门卫情况,机车作业完毕要及时关闭大门,有满车皮焦炭在门外干线停留时,每隔半小时进行检查一次,发现情况及时汇报。 汇报不及时罚款50元,造成后果者承担相应责任。
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保安服务管理条例

第一章 总  则第一条 为了规范保安服务活动,加强对从事保安服务的单位和保安员的管理,保护人身安全和财产安全,维护社会治安,制定本条例。第二条 本条例所称保安服务是指:  (一)保安服务公司根据保安服务合同,派出保安员为客户单位提供的门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务;  (二)机关、团体、企业、事业单位招用人员从事的本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作;  (三)物业服务企业招用人员在物业管理区域内开展的门卫、巡逻、秩序维护等服务。  前款第(二)项、第(三)项中的机关、团体、企业、事业单位和物业服务企业,统称自行招用保安员的单位。第三条 国务院公安部门负责全国保安服务活动的监督管理工作。县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内保安服务活动的监督管理工作。  保安服务行业协会在公安机关的指导下,依法开展保安服务行业自律活动。第四条 保安服务公司和自行招用保安员的单位(以下统称保安从业单位)应当建立健全保安服务管理制度、岗位责任制度和保安员管理制度,加强对保安员的管理、教育和培训,提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。第五条 保安从业单位应当依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保护、工资福利、教育培训等方面的合法权益。第六条 保安服务活动应当文明、合法,不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。  保安员依法从事保安服务活动,受法律保护。第七条 对在保护公共财产和人民群众生命财产安全、预防和制止违法犯罪活动中有突出贡献的保安从业单位和保安员,公安机关和其他有关部门应当给予表彰、奖励。第二章 保安服务公司第八条 保安服务公司应当具备下列条件:  (一)有不低于人民币100万元的注册资本;  (二)拟任的保安服务公司法定代表人和主要管理人员应当具备任职所需的专业知识和有关业务工作经验,无被刑事处罚、劳动教养、收容教育、强制隔离戒毒或者被开除公职、开除军籍等不良记录;  (三)有与所提供的保安服务相适应的专业技术人员,其中法律、行政法规有资格要求的专业技术人员,应当取得相应的资格;  (四)有住所和提供保安服务所需的设施、装备;  (五)有健全的组织机构和保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度。第九条 申请设立保安服务公司,应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交申请书以及能够证明其符合本条例第八条规定条件的材料。  受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核,并将审核意见报所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关。省、自治区、直辖市人民政府公安机关应当自收到审核意见之日起15日内作出决定,对符合条件的,核发保安服务许可证;对不符合条件的,书面通知申请人并说明理由。第十条 从事武装守护押运服务的保安服务公司,应当符合国务院公安部门对武装守护押运服务的规划、布局要求,具备本条例第八条规定的条件,并符合下列条件:  (一)有不低于人民币1000万元的注册资本;  (二)国有独资或者国有资本占注册资本总额的51%以上;  (三)有符合《专职守护押运人员枪支使用管理条例》规定条件的守护押运人员;  (四)有符合国家标准或者行业标准的专用运输车辆以及通信、报警设备。第十一条 申请设立从事武装守护押运服务的保安服务公司,应当向所在地设区的市级人民政府公安机关提交申请书以及能够证明其符合本条例第八条、第十条规定条件的材料。保安服务公司申请增设武装守护押运业务的,无需再次提交证明其符合本条例第八条规定条件的材料。  受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核,并将审核意见报所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关。省、自治区、直辖市人民政府公安机关应当自收到审核意见之日起15日内作出决定,对符合条件的,核发从事武装守护押运业务的保安服务许可证或者在已有的保安服务许可证上增注武装守护押运服务;对不符合条件的,书面通知申请人并说明理由。第十二条 取得保安服务许可证的申请人,凭保安服务许可证到工商行政管理机关办理工商登记。取得保安服务许可证后超过6个月未办理工商登记的,取得的保安服务许可证失效。  保安服务公司设立分公司的,应当向分公司所在地设区的市级人民政府公安机关备案。备案应当提供总公司的保安服务许可证和工商营业执照,总公司法定代表人、分公司负责人和保安员的基本情况。  保安服务公司的法定代表人变更的,应当经原审批公安机关审核,持审核文件到工商行政管理机关办理变更登记。
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怎样制定安保的规章制度

保安管理制度1.目的 为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。 2.适用范围 本制度适用于**********************公司。 3.管理职责3.1 总经办是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;3.4保安员的管理职责:3.4.1保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门;3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。4.保安管理工作内容与要求4.1保安员的上岗条件4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。4.2保安员的权力4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力;4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。4.3保安员禁止从事的行为4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。4.4保安员的纪律4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;4.4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、 做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;4.4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则, 是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;4.4.5严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。 不擅自把无关人员带入执勤范围;4.4.6爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交公安机关处理;4.4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。4.5保安员日常管理工作要求4.5.1保安员着装要求4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;4.5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出; 4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方; 不袖手、背手,不将手插在衣袋里。4.5.2保安员仪容仪表要求4.5.2.1仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须; 4.5.2.2不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;4.5.2.3站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;4.5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为; 4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼;4.5.2.7执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突; 4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。4.5.3保安员的工作技能要求 4.5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;4.5.3.2能准确填写各种表格、记录;4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。 4.5.4保安员站岗及巡逻要求 4.5.4. 1站岗a) 南大门:为树立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必须保证有1人在外站岗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必须以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);b) 北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。4.5.4.2 巡逻a) 巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;b) 巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门); c) 对巡视情况要详细记录; d) 巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带; e) 巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;f) 在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。4.5.5保安人员交接班要求 4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合; 4.5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队; 4.5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。4.5.6保安员对讲机使用要求4.5.6.1频道规定:当班时所有对讲机均需调至2频道,无特殊情况下不得擅自调用其它频道及动用其它功能键发出干扰声;4.5.6.2交接班时需认真检查其完好度(包括电池电量是否充足)。如因人为检查不到,导致对讲机无法使用而影响工作进行者,后果由当值队员承担;4.5.6.3对讲机要做到随身携带,音量调至适当位置,保证其通讯畅通;4.5.6.4使用对讲机应加强爱护,如取换电池、电池充电等注意事项(对讲机在更换电池时,即充电时必须先关掉主机上的电源开关,电池充电8—10小时后应从充电器上取下,以保护和延长对讲机及电池的使用寿命);4.5.6.5如经查实属人为损坏,除照价赔偿外将另按保安奖惩规定作出处罚;4.5.6.6使用对讲机时要做到声音宏亮、吐字清楚、注意文明用语,严禁在对讲机内与他人发生争执;4.5.6.7用对讲机呼叫另一方时,通常只需呼叫三次即可,如无回答应立即呼叫相邻岗位查询原因;4.5.6.8当接到有人呼叫本岗位时,要先回答“收到,请讲”,回答完毕应说“谢谢、明白、好”等,除公司领导外,在使用对讲机时必须使用普通话;4.5.6.9严禁玩弄对讲机,不准用对讲机开玩笑、唱歌或谈论与工作无关之事;4.5.6.10各岗位名称呼叫:01至07,其中01为领班、02为南大门、03为北大门、04为东围墙、05为西围墙、06为综合楼、07为机动岗; 4.5.6.11无特殊情况,对讲机严禁借给非执勤人员使用;4.5.6.12必须遵守“谁使用、谁保管,谁损坏、谁负责”的原则。4.5.7消防管理要求:保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。4.5.8其它日常管理工作要求4.5.8.1邮件管理:当收到邮政信件、报纸、杂志及包裹等邮局物品时,必须妥善保管并认真做好收发记录(收到后交前台,由前台负责发送),严禁私自截留、损坏、翻看、动用他人物品。4.5.8.2电话管理:保安员接到值班电话要作好详细记录,重要电话及时转告相关人或上级领导;值班电话只能作工作使用,如电话费用超标由该岗位当月全体队员平摊并按保安奖惩规定进行处罚。4.5.8.3拾遗管理:凡在公司内所拾得的物品,或员工捡到交保安的物品,不论价值多少,一律要立即上报并交总裁办处理。5.保安员处理问题的原则、方法5.1处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;5.2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可通过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取:“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;5.3在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交公安机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。6.培训为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。 7.考核及奖惩7.1新录用的保安员接受岗前培训以后,考核成绩列入转正评估条件,不及格者将不被录用;7.2岗位培训及调岗培训成绩,列入月度及年度奖励评核的重要依据;
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保安服务管理制度

  一、制度目的:规范公司的保安管理  二、适用范围:公司所有保安  三、制度内容:  1、 保安的主要工作范围:  1.1、 全厂的消防工作:消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。  1.2、 全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。  1.3、 在厂长、总经理的直接指挥下,应对各种突发事件。  1.4、 日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。  1.5、 每星期一、三、五体能训练,二、四、六安全理论学习,每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。  1.6、 其他诸如生产协助、临时勤务等。  2、 保安上班时间的形象要求:  2.1、 着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。  2.2、 上班时间必须穿黑色皮鞋。  2.3、 总经理、厂长出入厂门,值班室保安必须在值班室门口排列整齐,敬礼欢迎或放行。  2.4、 对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。  3、 保安人员编制及排班:  3.1、 所有保安必须在厂内食宿,需要外出在外留宿者必须先行请假。  3.2、 公司保安队设队长一名,副队长一名,保安员若干名。  3.3、 保安员受保安队长领导,保安队长不在时,由副队长代行队长职责,保安队长直接对厂长汇报工作。  3.4、保安上班采用三班轮值制,每班8个小时,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。  3.5、 倒班每10天一次,倒班次序为早转晚,中转早,晚转中。  3.6、 保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。  4、 保安员必须严格遵守厂规厂纪,并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。  4.1、  考勤监督:保安员必须在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00对员工考勤进行监督,对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。  4.2、 就餐监督:保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行处罚。  4.3、 行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。  4.4、 车间办公室监督:对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。  5、出入登记:公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度,所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。  5.1、人员登记:任何出入工厂大门的人员,包括本公司员工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大门只须签名,同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。  5.2、车辆及货物登记:出入工厂大门的车辆,必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。  5.2.1、外部小车或客车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量、姓名(根据情况)等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。  5.2.2、外部货车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量和姓名(根据情况)、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。  5.2.3、 内部小车或客车:由保安员车填写随车人员数量、姓名(根据情况)等。  5.2.4、 内部货车:由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。  5.3、 《出入登记》分两本,分为单日登记、双日登记,每日《出入登记》必须在次日8:30前交厂长处,同时将前日《出入登记》领走。  6、突发情况紧急集合:在公司出现紧急情况时,由厂长吹号执行紧急集合,所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停车场紧急集合,保安员须维持好秩序,由厂长确定后续事宜。  7、每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长,每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。  8、 定时巡逻:保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡查,对可疑情况和处罚情况进行记录。
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公司保安管理制度

保安管理制度1.目的为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。 2.适用范围 本制度适用于*************公司。 3.管理职责3.1 行政部是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;3.4保安员的管理职责:3.4.1保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门;3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。4.保安管理工作内容与要求4.1保安员的上岗条件4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。4.2保安员的权力4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力;4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。4.3保安员禁止从事的行为4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。4.4保安员的纪律4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;4.4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、 做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;4.4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则, 是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;4.4.5严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。 不擅自把无关人员带入执勤范围;4.4.6爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交公安机关处理;4.4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。4.5保安员日常管理工作要求4.5.1保安员着装要求4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;4.5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出; 4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方; 不袖手、背手,不将手插在衣袋里。4.5.2保安员仪容仪表要求4.5.2.1仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须; 4.5.2.2不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;4.5.2.3站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;4.5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为; 4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼;4.5.2.7执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突; 4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。4.5.3保安员的工作技能要求 4.5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;4.5.3.2能准确填写各种表格、记录;4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。 4.5.4保安员站岗及巡逻要求 4.5.4. 1站岗a) 南大门:为树立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必须保证有1人在外站岗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必须以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);b) 北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。4.5.4.2 巡逻a) 巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;b) 巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门); c) 对巡视情况要详细记录; d) 巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带; e) 巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;f) 在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。4.5.5保安人员交接班要求 4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合; 4.5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队; 4.5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。4.5.7消防管理要求:保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。5.保安员处理问题的原则、方法5.1处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;5.2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可通过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取:“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;5.3在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交公安机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。6.培训为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。
2023-08-29 07:36:381

KTV保安管理方案

我个人认为要编制保安部管理制度,首先要考虑以下几点:1.保安岗位职责及要求2.保安工作细则3.保安部查包程序及宿舍管理4.消防安全给你个<保安岗位职责>范文做参考,希望你能发散思维,这个方案很快就能得到领导的肯定,但作为保安经理,不能光停留在制度上,要将制度贯彻和落实是关键,这也就是在你制定方案的时候要结合你本场所的实际情况,多听取老员工和领导的意见,制定出更人性化的管理方案,否则制度就变成了空谈。一、制度目的:规范公司的保安管理二、适用范围:公司所有保安三、制度内容:1、 保安的主要工作范围:1.1、 全厂的消防工作:消防安全宣传、消防知识培训、消防定期演习、消防定期检查、消防事件处理、消防设备检查。1.2、 全厂的安全防范:机器、设备、车辆、材料等的防盗、防破坏,各级领导及员工的人身安全,各种内盗、外盗、联合盗的防范。1.3、 在厂长、总经理的直接指挥下,应对各种突发事件。1.4、 日常训练、出入登记、过磅监督以及相关厂规、厂纪的监督与处罚。1.5、 每星期一、三、五体能训练,二、四、六安全理论学习,每次体能训练和学习时间不得低于30分钟。1.6、 其他诸如生产协助、临时勤务等。2、 保安上班时间的形象要求:2.1、 着装整洁、规范。上衣衣扣不得随意解开,夏装上衣必须按要求插入裤中。2.2、 上班时间必须穿黑色皮鞋。2.3、 总经理、厂长出入厂门,值班室保安必须在值班室门口排列整齐,敬礼欢迎或放行。2.4、 对来访客户或客人要礼貌用语、言简意赅、不亢不卑。3、 保安人员编制及排班:3.1、 所有保安必须在厂内食宿,需要外出在外留宿者必须先行请假。3.2、 公司保安队设队长一名,副队长一名,保安员若干名。3.3、 保安员受保安队长领导,保安队长不在时,由副队长代行队长职责,保安队长直接对厂长汇报工作。3.4、 保安上班采用三班轮值制,每班8个小时,早班7:00~15:00,中班15:00~23:00,夜班23:00~7:00,每班至少2人,接班人员须提前15分钟与上一班进行交接。3.5、 倒班每10天一次,倒班次序为早转晚,中转早,晚转中。3.6、 保安队长要随时检查、监督保安员的工作和厂内外安全防范情况。4、 保安员必须严格遵守厂规厂纪,并严格按照厂规厂纪的要求对违反厂规厂纪的员工在授权范围内执行处罚。4.1、 考勤监督:保安员必须在早上7:30~8:00,12:00~12:30,13:00~13:30,17:30~18:00对员工考勤进行监督,对帮他人代打卡者、考勤作弊者进行处罚。4.2、 就餐监督:保安员必须在就餐时间对公司员工就餐情况进行监督,配合食堂对浪费食物者进行处罚。4.3、 行为监督:对厂区内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。4.4、 车间办公室监督:对车间、办公室内不符合厂规厂纪的行为进行处罚。5、 出入登记:公司对出入工厂的人、车、物实行严格的登记制度,所有出入人、车、物的时间由保安员据实填写。任何拒绝登记的,保安员有权拒绝其出入。5.1、 人员登记:任何出入工厂大门的人员,包括本公司员工都必须自觉履行出入登记手续。本公司员工出入大门只须签名,同时将厂牌压在保安值班室。外来人员须出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及证件号码。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。5.2、 车辆及货物登记:出入工厂大门的车辆,必须履行登记手续。所有车辆的车牌号由保安员据实填写。5.2.1、 外部小车或客车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量、姓名(根据情况)等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。5.2.2、 外部货车:须由车辆驾驶员出示有效证件(身份证、驾驶证或厂牌),亲自填写姓名及身份证号码,以及随车人员数量和姓名(根据情况)、随车货物名称和数量等。同时将有效证件押在保安值班室,领取《临时出入证》,离厂时,拿《临时出入证》换取自己的有效证件。5.2.3、 内部小车或客车:由保安员车填写随车人员数量、姓名(根据情况)等。5.2.4、 内部货车:由保安员车填写随车人员数量和姓名、随车货物名称和数量等。5.3、 《出入登记》分两本,分为单日登记、双日登记,每日《出入登记》必须在次日8:30前交厂长处,同时将前日《出入登记》领走。6、 突发情况紧急集合:在公司出现紧急情况时,由厂长吹号执行紧急集合,所有保安和组长及组长以上干部必须在10分钟内在工厂停车场紧急集合,保安员须维持好秩序,由厂长确定后续事宜。7、 每日的放行条、处罚单必须在次日8:30前交厂长处。保安队长每周一早上12:00前将上周工作总结交给厂长,每月一号早上12:00前将上月工作总结交给厂长。8、 定时巡逻:保安员须每隔30分钟在车间周围、车间内部、办公室、工厂周围进行巡逻和巡查,对可疑情况和处罚情况进行记录。
2023-08-29 07:36:471

怎样制定保安管理制度

保安管理制度1.目的 为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平,确保公司人员、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理,提高工作效率,特制定本管理制度。 2.适用范围 本制度适用于**********************公司。 3.管理职责3.1 总经办是保安队伍的归口管理部门,负责整个保安队伍的管理指导和建设;3.2保安组长是全体保安员的直接组织者和管理者,负责保安队伍的日常管理;3.3保安领班负责本班次厂区的保安管理及安全管理;3.4保安员的管理职责:3.4.1保护公司的财产安全,维护所管辖区的正常秩序;3.4.2保护服务区域内发生的刑事、治安案件或灾害事故现场,维护现场秩序;3.4.3纠正服务区内违章行为,把现行违法犯罪嫌疑人扭送公安机关或交服务区主管部门;3.4.4做好管辖区的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作。4.保安管理工作内容与要求4.1保安员的上岗条件4.1.1保安员的基本条件:年龄在20岁至40岁之间,身高1.70米以上,初中以上文化程度的退伍军人或具备保安工作经验者;4.1.2保安员的素质要求:热爱保安事业,忠于职守,文明执勤;精通保安服务业务,熟悉法律政策;具有良好的观察力、分析判断力,会做群众工作;沉着机智多谋,英勇善断;体魄健全。4.2保安员的权力4.2.1对出入公司的人员车辆及其所携带装载的物品有权进行验证、检查;4.2.2对发生在公司内的刑事、治安案件,有权保护现场、保护证据,对刑事案件等现行违法犯罪人员,有权抓获并扭送公安机关的权力;4.2.3对执勤中遇有违法犯罪人员不服制止,甚至行凶、报复的,可采取正当防卫;4.2.4有权检查做好防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故的“四防”工作,落实各项安全防范措施,发现隐患漏洞或其它不安全因素,并向上级报告。4.3保安员禁止从事的行为4.3.1保安员不得非法剥夺限制他人的人身自由,无人身搜查权,不得扣押或没收他人证件和私有财物,不得辱骂殴打他人或者教唆殴打他人;4.3.2对违反治安管理行为的人,有权劝阻、制止和批评教育,但没有对其处罚的权力;4.3.3对有违法犯罪的嫌疑人,可以监视,并向公安机关或保卫组织报告,但无侦查、扣押、搜查的权力。4.4保安员的纪律4.4.1认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策,不断增强法制观念,严格依法办事,在保安权限范围内进行保安服务;4.4.2加强组织纪律观念,遵守公司各项规章制度,认真履行保安员职责,做到准时上岗,坚守岗位,不擅离职守,严格执行岗位职责;上班时间不喝酒、吸烟、 做私事,不准在工作岗位上接待亲友,非当值保安人员,未经保安组长允许不得在岗位上长时间逗留;做到个人服从组织,下级服从上级的原则,服从命令,听从指挥;4.4.3做到文明执勤,服装整齐,仪表端正,精神饱满,态度和蔼,办事公道,热情为客人和员工服务;严禁出现刁难人,打骂人,侮辱人格的行为;增强互助互爱,共同提高,维护队伍内部团结;4.4.4对进出物资严格按公司《物资出厂放行管理规定》执行,做到廉洁奉公,不谋私利,坚持原则, 是非分明。不被金钱、物质、美色所诱惑腐蚀,不利用工作之便索贿受贿及纵容包庇坏人、陷害好人;4.4.5严守公司秘密,未经公司同意不得以任何方式泄漏公司及客户的一切文件、数据。 不擅自把无关人员带入执勤范围;4.4.6爱护公司财物,遵守公司设施与场地的使用守则,保安员损坏公司的财物或设施,公司可按被毁坏物品价值扣除相应工资作为赔偿。严禁滥用职权、监守自盗或勾结他人偷盗,如犯有偷窃行为,将会被立即开除而不给予任何补偿,严重者移交公安机关处理;4.4.7保安须廉洁奉公,所有保安人员在遇他人赠送礼物(礼品、红包等),必须第一时间礼貌向其拒绝,在对方非留下不可的情况下,需第一时间向领班汇报并作好礼物收受详细记录,绝不允许私自处理外来礼物。4.5保安员日常管理工作要求4.5.1保安员着装要求4.5.1.1保持制服整洁统一。夏服:上衣扎入裤内、打领带;冬服:内穿衬衣、衬衣下摆不得外露;冬季与夏季工作服不能混穿;不得戴歪帽、敞开外衣,卷裤脚、衣袖;领带必须束紧,武装带必须扎紧并按规定佩戴厂牌、肩章;4.5.1.2制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品,服装口袋里不得装过大过厚的物品以影响外观;4.5.1.3着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子,保证无脏物,皮鞋黑亮干净;4.5.1.4非上班时间或非公差,不得着制服外出; 4.5.1.5每个班次的保安服装必须统一,要换装整班全体队员需全部换装必须着装统一;正确佩戴工作证(统一左胸袋口盖1/4处);精神饱满,面带微笑,姿态良好;举止文明、大方; 不袖手、背手,不将手插在衣袋里。4.5.2保安员仪容仪表要求4.5.2.1仪容仪表端庄,不得蓄长指甲,不准烫发、染发,留长发、胡须; 4.5.2.2不准佩戴饰物上岗,当班时不得将任何物体夹于腋下;4.5.2.3站立时,按军姿标准站立(立正或跨立),不准依靠墙壁或其它物体;不得弯腰驼背,不得东倒西歪,不得前顶后靠;4.5.2.4上班行走时用正规齐步,步速按军训内容规范要求;两人行走时,不得勾肩搭背;4.5.2.5不得在岗位上出现吹口哨、哼歌、跺脚、伸懒腰等有伤风雅之行为; 4.5.2.6态度自然、大方、热情、稳重、有礼貌,上级领导、客户、高级访客经过时必须敬礼;4.5.2.7执勤时,必须以理服人,处理问题要保持冷静,语气温和、婉转,不能和对方发生冲突; 4.5.2.8工作时必须使用礼貌用语,要“请”字当头,“谢”字当尾,谦意不离嘴;切忌粗言秽语,不得讥笑或不理睬客人,不准与客人争吵。4.5.3保安员的工作技能要求 4.5.3.1能熟记厂区的基本情况;熟悉厂区内消防设施及通道的具体情况;4.5.3.2能准确填写各种表格、记录;4.5.3.3能熟练掌握操作相关设备的操作程序,如电梯、厂区大门、各种灭火器材等。 4.5.4保安员站岗及巡逻要求 4.5.4. 1站岗a) 南大门:为树立公司良好的窗口形象,在白班(7:30---19:30)必须保证有1人在外站岗,其中7:30—12:30、13:30——18:30必须以跨立姿势站在岗台上(由该岗位两队员自行轮流换岗);b) 北大门:员工上下班时需保证两人在外维持秩序并进行安全检查,遇外来人员、车辆较多时必须有1人在外执勤、指挥。4.5.4.2 巡逻a) 巡逻人员必须清楚厂区内的设施及具体位置,发现异常情况应立即查明并上报;b) 巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味,应立即查明情况并采取相应措施(上报上级领导或及时知会各相关部门); c) 对巡视情况要详细记录; d) 巡逻范围:厂区内各区域和厂区外近围墙地带; e) 巡逻的时间和路线,要结合实际情况,采取“时间不定时,路线常变换”的原则;f) 在巡逻的方法上,可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合,重点部位潜伏与听相结合。4.5.5保安人员交接班要求 4.5.5.1接班保安人员提前10分钟在南大门前的广场列队集合; 4.5.5.2接班领班负责整队,清点上班人员是否到齐,领班不在时可由组长指定人员负责带队; 4.5.5.3整理着装完毕后,领班进行接班前讲话,交待当注意事项,然后整队(领班要将每次班前训话作好记录,每周交到组长处汇总)。4.5.6保安员对讲机使用要求4.5.6.1频道规定:当班时所有对讲机均需调至2频道,无特殊情况下不得擅自调用其它频道及动用其它功能键发出干扰声;4.5.6.2交接班时需认真检查其完好度(包括电池电量是否充足)。如因人为检查不到,导致对讲机无法使用而影响工作进行者,后果由当值队员承担;4.5.6.3对讲机要做到随身携带,音量调至适当位置,保证其通讯畅通;4.5.6.4使用对讲机应加强爱护,如取换电池、电池充电等注意事项(对讲机在更换电池时,即充电时必须先关掉主机上的电源开关,电池充电8—10小时后应从充电器上取下,以保护和延长对讲机及电池的使用寿命);4.5.6.5如经查实属人为损坏,除照价赔偿外将另按保安奖惩规定作出处罚;4.5.6.6使用对讲机时要做到声音宏亮、吐字清楚、注意文明用语,严禁在对讲机内与他人发生争执;4.5.6.7用对讲机呼叫另一方时,通常只需呼叫三次即可,如无回答应立即呼叫相邻岗位查询原因;4.5.6.8当接到有人呼叫本岗位时,要先回答“收到,请讲”,回答完毕应说“谢谢、明白、好”等,除公司领导外,在使用对讲机时必须使用普通话;4.5.6.9严禁玩弄对讲机,不准用对讲机开玩笑、唱歌或谈论与工作无关之事;4.5.6.10各岗位名称呼叫:01至07,其中01为领班、02为南大门、03为北大门、04为东围墙、05为西围墙、06为综合楼、07为机动岗; 4.5.6.11无特殊情况,对讲机严禁借给非执勤人员使用;4.5.6.12必须遵守“谁使用、谁保管,谁损坏、谁负责”的原则。4.5.7消防管理要求:保安员身兼义务消防员,在平时工作中应积极参加消防技能的学习培训并认真做好消防器材的检查维护,在发生火灾时应全力配合各部门负责人进行灭火抢救工作。4.5.8其它日常管理工作要求4.5.8.1邮件管理:当收到邮政信件、报纸、杂志及包裹等邮局物品时,必须妥善保管并认真做好收发记录(收到后交前台,由前台负责发送),严禁私自截留、损坏、翻看、动用他人物品。4.5.8.2电话管理:保安员接到值班电话要作好详细记录,重要电话及时转告相关人或上级领导;值班电话只能作工作使用,如电话费用超标由该岗位当月全体队员平摊并按保安奖惩规定进行处罚。4.5.8.3拾遗管理:凡在公司内所拾得的物品,或员工捡到交保安的物品,不论价值多少,一律要立即上报并交总裁办处理。5.保安员处理问题的原则、方法5.1处理问题应遵循的原则:“依法办事,执行制度,不徇私,以理服人”;5.2对不同性质的问题,应采取不同方法处理;对一般违反法规的问题如纠纷,可通过说服教育办法解决,分清是非,耐心劝导,礼貌待人;对一时解决不了又有扩大趋势的问题采取:“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”尽力劝开,耐心调解把问题引向缓和,千万不能让矛盾激化,不利于问题解决;5.3在处理上:坚持“教育与处罚相结合”的原则,违反情节明显轻微不需处罚的,可当场教育,违反治安管理应处罚的,交公安机关处罚;对个别违法犯罪人员,应及时予以制止,把犯罪份子抓获扭送公安机关处理。6.培训为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤、热情服务的保安队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、规范化的学习和训练。保安培训分岗前培训、在岗培训、体能培训、军事训练、消防培训等。所有学习及培训课程属日常工作的重点内容之一,各保安员必须积极参加,努力提高自身各项素质,如有怠工或私自不参加者按公司规定从严处理。 7.考核及奖惩7.1新录用的保安员接受岗前培训以后,考核成绩列入转正评估条件,不及格者将不被录用;7.2岗位培训及调岗培训成绩,列入月度及年度奖励评核的重要依据;
2023-08-29 07:36:581

党政机关物业保安管理制度。

  一、岗位职责  (一)、护管队队长岗位职责  1、主持全队工作,坚决执行管 理处领导指令,带领全队人员依据各自职责,认真做好安全保卫工作。  2、熟悉护管各岗位职责、任务、工作要求、考核标准,掌握护管区内的护管工 作规律及特点,加强重点岗位的安全防范。  3、处事公道,言行文明,对自己的缺点勇于改正,虚心接受工作建议和 意见。  4、做好护管队的工作安排 (包括训练、学习安排)。  5、经常检查各岗位工作情况。零点之后的夜间查岗每周不少于两次。  6、每周召开例会一次,每半月召开队务会一次。  7、及时做好护管员的岗位培训、军事训练 及日常考核工作。  8、带领护管队配合其他管理服务工作,制止、纠正各类违章行为。  9、负责全队员工的内务管理和考勤工作。  10、完成上级交办的其他临时任务。  (二)、护管员岗位职责  1、服从领导、听从指挥,做到令行即止,遇事报告。  2、遵守国家法令 、法规,做到依法办事。  3、熟悉本岗位职责和工作秩序 ,圆满完成工作任务。  4、监守岗位,保持高度警惕,注意发现可疑的人、事、物,预防治安案件 的发生。  5、积极配合卫生、绿化、维修等其它服务,制止违章行为,防止破坏,不能制止解决的向管理处报告。  6、熟悉和爱护小区内配套的公共设施 、机电设备 、消防器材 ,并熟练掌握各种灭火器材 的使用方法。  7、积极协助公安机关 开展各项治安防 范活动和行为,努力完成各项治安服务工作。  8、廉洁奉公 ,坚持原则,是非分明,敢于同违法犯罪分子 、行为作斗争。  9、认真完成领导交办的其它任务。  (三)巡逻 员岗位职责  1、熟悉巡逻区内各种设备、物品的位置,发现设备、物品有移动等可疑情况,立即查明报告。  2、检查电线 线路(目视检查、禁止手动检 查)和水管 道有无损坏,发现漏水 (电)时,及时采取措施并报告。  3、巡逻中闻到异味,听到可疑声响,需立即查明情况并报告。  4、注意观察来往人员的情况及其携带的物品,发现可疑人 员要选择适当的位置加以监视并及时报告。  5、发现偷盗、流氓等违法犯罪分子,即刻擒获。  6、发现打架、吵架、斗殴等行为,要予以制止。  7、发现火警 时,立即组织扑灭,并迅速报警。  8、发现可疑物品,要立即做安全处理,并报告有关部门。  9、驱赶乱散发广告、捡垃圾等闲杂 违章人员。  10、巡视护管员各岗位执勤情况,协助处理疑难问题,认真填写巡逻签到记录。  11、制止私扯乱挂、乱贴乱画等违反小区管理规定的行为.  (四)监控员岗位职责  一、监控人员工作应认真负责 及时记录异常情况,遇突发事件 应熟练操作云台观 察,并做好录像 同时通报所部 ,严禁离岗、睡觉或做与值班无关的事情。  二、负责监控小区(大厦)内有无异常情况,并做好原始记录 ,提供资料。  三、保持监控室 的整洁卫生,爱护设备,保持设备清洁,完整好用,配合维修保养单位做好设备的维护,发生设备故障 ,第一时问通知维修人员到场处理。  四、学习掌握各种先进设备的性能,特点及使用方法,按规定程序操作监控设备 ,并维护好设备,不准私自外借任何器材。  五、做好机房保密工作 ,不得向无关人员透露监控情况,严禁非工作人员进入监控室。  六、完成上级交办的其它任务。  二、制度规定  (一)、治安巡回检查 制度  1、小区设24小时巡逻护管队,集中精力,提高警惕,防止不法分子盗窃破坏,确保住户治安安 全。  2、对小区巡逻检查的护管队员必须佩带工作证 ,按规定的巡逻线巡逻,严禁单独行为。  3、按照《小区治安巡逻 记录表 》中所规定的内容进行巡逻,在检查中,发现险情,应采取果断的应急处理措施,并及时上报管理处,在有关人员及领导到达现场之前不能离开。  4、巡逻检查人 员必须熟悉巡逻区内各类设备、物品放置,如发现移动设备 、物品的可疑情况,要立即查明,针对检查发现的不安全隐患 ,应通知及协助住户、落实各项防范措施。  5、检查消防器材有无损坏,如有损坏,必须立即报告领导,进行更换。  6、注意观察过往人员情况及其携带的物品,如发现可疑的人员和物品,要选择适当的地点加以监视,并及时报告领导,必要时要对其所带物品进行检查并做好登记。  7、夜间巡逻检查,应检查清理闲散人员,防止不法分子盗窃、破坏,检查火险隐患。  (二)、护管队交接班制度  1、按时交接班,接班人员应提前十分钟到达岗位。接班人员未到前当班人员不能离岗。  2、接班人要详细了解上一班执勤情况和本班应注意事项。要做到“三明 ”:上下班情况明,本班接办的事情明,物品器材清点明。  3、交班人在下班前必须填好值班记录。应做到“三清 ”:本班情况清,交接的问题清,物品、器械清。  4、当班人员应及时处理发 现的问题,对不能移交给下班的事情要继续在岗处理完,接班人协助完成。  5、交接时要做好记录并签名。  (三)、收费岗工作制度  一、服从班长 领导,严格执行各项规章制度 ,坚守工作岗位,遵守工作纪律。  二、认真执行收费办法、标准和程序,做到过而不漏、收而不贪、快而无误。  三、着装整洁,言行规 范,礼貌待客,文明服务 。  四、接受监督检查,敢于同违纪 行为做斗争。  五、按规定妥善保管款、票、卡、认真填写各种记录和表格。  六、爱护并正确使用收费设施,升降杆使用坚持一车一落,发现问题,及时报告。  七、积极参加各种培训,努力提高业务素质。  八、积极参加各种会议,不断总结收费工作经验,提出合理化建议 。  五)、货物放行规 定  为了维护大厦(小区)业主的财产安全,确保大厦的公共秩序 ,特制定此规定。 带(运)出货物的时间:  一、业户在正常办公时间内,需带(运)出少量货物,承办者应持盖有其公司公章及负责人签字的证明,在出闸时将证明交保安员验收。  二、如需将大量货物带(运)出,需提前1-3天向管理办递交申请书 ,填写放行条 ,在出闸时将放行条交保安员验收。运出时间最好安排在夜晚或非办公时间。  三、在非带(运)出时间如未获批准带(运)出货物,当值保安人员有权截留所带(运)出的货物。  四、所有搬运大件货物的公司必须按指定通道、货梯、时间进行搬运。搬运过程如损坏公共设施 ,要照价赔偿。  五、业户如雇请外来搬运人员,须对他们严加管束,禁止他们到非搬运楼层 乱窜。  六、所有带(运)出货物者必须服从管理,如实回答保安员的查询。  六)、重大事件 报告制度  为及时妥善处理重大或突发事件 ,避免和控制事件发生,特制定重大事件报告制度。  1、重大或突发事件包括:火灾 、电梯 困人、爆炸、突发性停电、水浸、盗窃、械斗 等破坏行为;刑事案件 ;业户集体投诉(5家以上);中央空调 主机 、发电机 、高低压 电柜、通讯设备 等大厦主要设备设施故障;大厦主体结构 遭受破坏等。  2、发生重大或突发事件,参与事件处理的队长应立即到现场处理,同时尽快口头向管理处主管领 导报告,并根据事发情节决定是否报告公安 、消防等机构协助处理。  3、参与事件处理的队长在事件处理后立即填写重大事件报告表,于12小时内以书面形式递交管理处主任,详述事件发生的时间、地点、经过,以及事件发生的初步原因和处理经过。  4、重大事件报告表由管理处主任签名后上报。如主任不在而事件紧急时,可由当值队长签名上报。  5、参与事件处理的部门应在事件处理完毕后24小时内填写重大事件总结表上报,如实汇报事件的详细处理过程及结果,找出事件发生的主要原因,提出避免类似情况发生的预防措施。  七)、突发事件的处理程序  一、凡遇突发事件(指凶、杀、抢、动、盗、窃、勒、索、打架、闹、事、伤、亡或重大纠纷等),必须保持冷静 ,立即采取措施,并报告当值管理处领导。  二、驱散无关人员,保护好现场,留意现场周围的情况。  三、 对勒、索、打、架事件,监控中心 应密切注意事发现场的情况变化。  四、对纠纷事件应及时了解具体原因,积极协调,劝阻争吵,平息事态。  五、对伤亡事件应做好现场保护和通知抢救工作 ;对明确已死亡的,应报派出所调查处理并通知殡仪馆 。  六、 对涉及刑事 及重大责任事故或因治安、刑事案件引致的伤亡事故 ,应立即报告公安机关并由保安队 队长协助调查处理。  七、保安队队长在接报突发事件后应立即赶到现场,做好疏通控制工作,防止事态扩大,并拍照留证。  八、保安队队长组织人员除维护现场外,还需负责指挥调派人员做好布控 堵截,根据事态的大小程度报派出所、有关部门及管理办主任,  八)斗、殴等暴、力事件的处理程序  一、处理斗殴等暴力事件应保持客观、克制的态度,除非正当防卫 ,一般情况下应尽量避免与人发生武力 冲突或争吵。  二、巡查发现或接报有斗殴等暴力事件,应马上用对讲机 、消防电话或其它最快的方式报告队长,简要说明现场的情况(地点、人数、斗、殴程度、有无使用武器等)。如能处理的,即时处理;否则监视现场,等待队长的指令。  三、队长接报后视情况派适当数量的保安员立即到场制止,将肇事者带回接受调查。如场面无法控制,应尽快报派出所。  四、斗、殴事件中如大厦(小区)的财产或人员受到损害,应拍照、保护现场,并留下目击者、扣下肇事者,作详细调查以明确责任和落实赔偿。  五、如涉及刑事责任 ,应交派出所立案处理。  六、事件中如有人员受伤要及时组织抢救,并尽快送往医院。  (九)、盗窃等破坏事件的处理程序  一、巡查发现或接报大厦(小区)内有人盗窃,应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够,用对讲机、消防电话或其它方式尽快报告队长,简要说明现场情况,并监视现场等待队长的指令。  二、队长接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带回调查处理。  三、事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像 ,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿。  四、如涉及刑、事责任,应交派出所立案处理。  (十)、监控系统 使用管理规定  一、控制室 实行专人轮班全日值班制度 ,值班人员不得随意离开值班室 ,每日做好值班记录。  二、不带任何无关人员进入工作室,做好保密工作 ,不向无关人员泄漏 自己的工作任务和监控设施 。  三、监视所有摄像 位置的图像,注意异常现象,发现情况即时通 知班长 ,出现报警信号 ,立即核查信号真伪情况。  四、对重点保卫区域和异常现象要做好记录和录像,以作必要时查证使用,做好交接班记录。  五、发生案件和突发事件时按重大案 件处理方案和火灾发生处理方案处理。  六、当监视范围出现异常,如可疑人 员出现等,应立即通知人员到现场查看。  七、值班室内禁止吸烟 ,杜绝一切火种,严禁存放易燃 易爆等危险品 。
2023-08-29 07:37:081

在线求好的保安管理规章制度,最好是外聘保安的管理规定

管理保安人员做好的办法,就是用唯实巡更机。
2023-08-29 07:37:181

停车场保安管理制度

停车场保安制度1.0 严格执行公司的车场管理制度,服从上级安排,听从指令;2.0 熟悉小区车辆和车场的行驶路线及各种交通指示牌;3.0 熟悉车场的地理环境,各个消防通道、进出口及车位的具体编号情况;4.0 熟悉车场消防设施的配备情况,掌握消防器材的使用,以及车场软件配套设施;5.0 熟练掌握车辆指挥手势和文明执勤用语;6.0对进出车辆必须坚持“车到人迎,车走人送”的服务宗旨,指挥车辆停放在指定位置;7.0 做好进出车辆的登记工作及验证工作,车牌号、车位编号、停车卡号一定要相符;8.0当值必须按公司具体收费标准执行,杜绝收费不撕票或乱收费现象,及时协助收费员催促车主按时交纳停车管理费;9.0 当值必须熟悉业主车辆的车牌号及业主的单元号,以方便开展工作;10.0当值必须坚守岗位,每班提前15分钟交接班,交代清楚停车登记表、车票和岗位情况;11.0定时巡查车场,发现问题及时处理并记录备案;12.0当值过程中,发现有车门未锁的,一定要先通知领班到场查看,并及时通知车主,若发现有遗留物品,保管并登记等候认领;13.0禁止载有易燃易爆物品的车辆进入,禁止在车场内洗车、修车,闲杂人等不得在车场内逗留;14.0定期检查车场的公共设施,维护车场的清洁,及时提出维护、修复建议,确保车场正常使用;15.0定期总结车场的车辆停放问题及车位使用问题,及时汇报,提出整改意见;基本要求:1.0 严禁车辆堵塞出入口及安全通道,和出现乱停乱放现象。2.0 杜绝因管理不善工作失误而被投诉。
2023-08-29 07:37:283

求施工工地门卫/保安管理制度

拿唐
2023-08-29 07:37:382

求保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度的情况,谢谢!

进入《中华文本库》网站,在“文档搜索”处填入“保安”几个字,再点“go”,搜索结果中就有相关资料。(在百度上搜“中华文本库”,即可找到该站)
2023-08-29 07:37:562

求保安公司的保安服务管理制度、岗位责任制度。

好详细
2023-08-29 07:38:202

夜场保安的规章制度?

有没有性趣来我这
2023-08-29 07:38:313

保安服务管理制度。保安员岗位责任制度。保安员管理制度

4、保安员纪律4.1 遵守国家的法律、法规及公司的各项规章制度。4.2 服从管理、听从指挥、廉洁奉公、敢于同违法犯罪分子作斗争。4.3 坚守岗位、忠于职守、严格执行岗位责任制。4.4 注意仪容整洁、讲究文明服务、礼貌待人。4.5 值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西,不准嘻笑、打闹,不准会客、看书报、听广播,不准做与值班、执勤无关的事。4.6 不准包庇坏人,不准贪污受贿,不准徇私舞弊。4.7 不准在执勤期间擅自带人在商场内逗留。4.8 爱护各种警械器具装备,不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。4.9 4.10 严格执行请销假制度,有事外出时必须请假。
2023-08-29 07:38:411

KTV保安管理制度

KTV保安规章制度 1....如果是保安人员的副班长那么在工作时需要提前15分钟到达工作岗位,并且需要交接好班上的工作情况和值班记录。 2....除副班长之外的保安人员需要提前10分钟上班,先到副班长人员那里报到,由铃铛安排任务后到岗开始工作。 3....任何保安人员上班要做到不迟到、早退,并做好签到工作,严禁代签到,一经发现按员工奖惩制度严肃查处。 4....在工作的时候保安人员需要搞好内务卫生工作,保持值班室的清洁整齐。 5....在消防中心方面的交接应做好对设备、系统的自检,确认整个系统处于正常动作状态,发现情况应立即处理、汇报。 6....在工作的时候应积极认真地处理好上班遗留的案件和其他事务,没有处理完的事件、案件应如实地交清,以便下一班妥善处理。 7....当需要交接班的时候在警戒设备的交接上应当做到完好无损地交接给下一班,并签名。如有损坏,需说明情况,做好记录,及时向保安队长汇报。 8....在交接班的时候还应注意的一点是必须把值班记录清楚地交接给下一个班的副班长人员。 在娱乐场所这样的地方要想给客人们提供一个好的休息环境,那么保安人员的工作是必须要做好的,所以保安管理制度是相当重要的。
2023-08-29 07:38:511

求保安服务管理制度、岗位责任制度、保安员管理制度

我也不懂
2023-08-29 07:39:034