建立质量体系的基本要求

宏观质量管理体制由3个体系共同构成：市场质量监管体系、社会质量监管体系和政府质量监管体系。质量管理体系（Quality Management System,QMS) ISO9001:2005标准定义为“在质量方面指挥和控制组织的管理体系”，通常包括制定质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等活动。实现质量管理的方针目标，有效地开展各项质量管理活动，必须建立相应的管理体系，这个体系就叫质量管理体系。首先是你公司的产品知识，你得熟悉掌握你公司产品的生产工艺流程，原材料、生产过程及成品的检验标准、规范及检验方法其次是质量管理的相关知识，哪些过程应做哪些事情，如何控制这些过程，最好的当然是按ISO9001；2008标准的要求来执行

组织措施 技术措施 安全措施 应急预案

质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。ISO9001:2015标准是由ISO(国际标准化组织)/TC176/SC2质量管理和质量保证技术委员会质量体系分委员会制定的质量管理系列标准之一。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第六条 国家鼓励推行科学的质量管理方法，采用先进的科学技术，鼓励企业产品质量达到并且超过行业标准、国家标准和国际标准。对产品质量管理先进和产品质量达到国际先进水平、成绩显著的单位和个人，给予奖励。第七条 各级人民政府应当把提高产品质量纳入国民经济和社会发展规划，加强对产品质量工作的统筹规划和组织领导，引导、督促生产者、销售者加强产品质量管理，提高产品质量，组织各有关部门依法采取措施，制止产品生产、销售中违反本法规定的行为，保障本法的施行。

质量体系的基本组成有四个部分：即组织结构、程序、过程和资源。

ISO 9001就一个质量管理体系啊，你是说ISO 系列的体系嘛，比如说ISO 14001，ISO 18000……之类的体系吗？

质量体系文件一般包括：质量手册、程序文件、作业书、产品质量标准、检测技术规范与标准方法、质量计划、质量记录、检测报告等。质量体系文件一般划分为三个或四个层次，实验室可根据自身的监测工作需要和习惯加以规定。质量体系在很大程度上是通过文件化的形式表现出来，或者叫做建立文件化的质量体系，是质量体系存在的基础和证据，是规范实验室检验工作的和全体人员行为，达到质量目标的质量依据。因此，制定质量体系文件就是实验室的立法。扩展资料：主要特点1、法规性：质量体系文件一旦批准实施，就必须认真执行；文件如需修改，需按规定的程序执行；文件也是评价质量体系实际运作的依据。2、唯一性：一个实验室只能有唯一的质量体系文件系统，一般一项活动只能规定唯一的程序；一项规定只能有唯一的理解；因此，不能使用无效的版本。参考资料来源：百度百科-质量体系文件

每个企业都需要进行质量管理体系认证，它是企业为保证产品质量而建立的质量活动程序。它是一种质量方面指挥和控制组织的质量管理模式，该体系认证涵盖的内容包括与管理、资源、产品、分析与改进，进行认证之后可以保证企业从产品的设计、生产、检验、销售以及交付全过程的策划、监控、纠正活动的按照具体的要求来实施，将其以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的实施规范和要求。优点一般说来，好处分内外部：内部可强化管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。具体内容如下：一、强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。负责ISO9000品质体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构，对企业的品质体系的审核是非常严格的。这样，对于企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的品质体系进行品质管理，真正达到法治化、科学化的要求，极大地提高工作效率和产品合格率，迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说，当顾客得知供方按照国际标准实行管理，拿到了ISO9000品质体系认证证书，并且有认证机构的严格审核和定期监督，就可以确信该企业是能够稳定地提供合格产品或服务，从而放心地与企业订立供销合同，扩大了企业的市场占有率。可以说，在这两方面都收到了立竿见影的功效。二、获得了国际贸易绿卡——“通行证”，消除了国际贸易壁垒许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9000品质体系认证的壁垒。特别是，在“世界贸易组织”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。三、节省了第二方审核的精力和费用在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个组织通常要为许多顾客供货，第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担；另一方面，顾客也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第一方进行审核，这样，不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9000认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。四、在产品品质竞争中永远立于不败之地国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。五、有利于国际间的经济合作和技术交流按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。六、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。七、提高企业形象。

　　软件的质量体系要素有管理职责、质量体系、合同评审、设计控制、文件和资料控制、采购、顾客提供产品的控制、产品标识和可追溯性、过程控制、检验和试验、检验/测量和试验设备的控制、检验和试验状态、不合格品的控制、纠正和预防措施、搬运/贮存/包装/防护和交付、质量记录的控制、内部质量审核、培训、服务、统计系统等二十个方面。

1、提高企业整体水平： 质量管理的成效与企业领导的质量意识、参与程度有着极大的关系，企业领导自身质量管理意识的提高，在质量管理中领导作用的发挥，能够极大的提高企业的质量管理水平，提高企业的整体管理水平。2、提高企业的生产效率： 质量管理的运用可以提高产品的质量，质量目标朝着更高的方向发展。全面质量管理中统计手段的运用，改善了产品设计方案，先期降低了失败成本及后续因产品设计问题而引发的一系列成本优化。全成质量管理的运用，加速成了生产流程，使流程加优化简洁。3、提高企业迎接挑战的能力： 我国正处在一个重要的战略机遇期，机会与挑战并存。我们的经济建设取得了举世瞩目的重大成就，但我们也面临着前所未有的重大挑战，充分地理解、把握和应用全面质量管理，是应对当前挑战和解决可持续发展问题的有效途径之一。4、对企业发展有着重大的促进作用： 质量管理运用，改进了产品售后服务，使得客供关系更加紧密，使客户对于所供产品更加信赖感。质量管理的运用，还可以提高市场的接受程度及认知程度，降低经营质量成本和现场维成本，减少经营亏损，从而使企业的效益提升。另外全面质量管理的运用还可以减少责任事故，从而保证企业的和谐与社会的稳定。

不同的角度有不同的说法：在文件方面：是质量手册、程序文件、作业指导书、标准表格在影响品质的方面：是人、机、料、法、环在事件策划方面：是P计划、D执行、C检查、A处理在品质管理方面：是质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进

本标准包含三个方面的内容，即八项质量管理原则、质量管理体系基础、术语和定义。 本标准提出的八项质量管理原则，是在总结质量管理经验的基础上，明确一个组织在实施质量管理中必须遵循的准则，也是2005年版ISO9000族标准的理论基础。 本标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循的12个方面的质量管理体系基础知识。 本标准给出了有关质量术语共84个词条，分成10个部分。在附录中以"概念图"方式来描述相关术语之间的关系。二、ISO9001：2008《质量管理体系 要求》 本标准规定了质量管理体系要求，其基本目的是供组织需要证实其具有稳定地提供顾客需求和适用的法律法规要求的产品的能力时应用。 本标准是通用的，适用于各行各业、各种类型产品。为适应不同类型组织的需要，在一定条件下，允许删减某些要求。 本标准采用以"过程方法"为基础的质量管理体系模式结构，取代了1994年版中的20个要素。标准共分8章。标准的名称中不用"质量保证"一词。这反映了标准规定的质量管理体系要求，包含了产品质量保证和顾客满意两层含义。 标准可作为组织内部和外部（第二方或第三方）进行质量管理体系评价的依据。 三、ISO9004：2000《质量管理体系 业绩改进指南》 本标准旨在帮助组织用有效和高效的方式建立、实施和改进质量管理体系，并提高其有效性和效率，满足顾客和其他相关方的需求和期望，同时，持续改进组织的整体业绩，使组织获得成功。 在ISO9001：2008发布时，ISO9004处于修订过程中。修订后的ISO9004为组织的管理者在复杂的、要求更高的和不断变化的环境中获得持续成功提供了掼。与ISO9001相比，ISO关注质量管理的更宽范围；通过系统和持续改进组织的绩效，满足所有相关方的需求和期望。然而，ISO9004不拟用于认证、法律法规和合同的目的。 四、ISO19011：2002《质量和（或）环境管理体系审核指南》 本标准规定了对质量管理体系和环境管理体系进行审核的基本原则、审核方案管理、审核实施以及对质量和环境质量管理体系审核员资格要求提供了指南。

1、质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。2、它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

在GB/T19000系列标准中，GB/T19000标准一直被作为整个系列标准的基础。包括12条：1、质量管理体系的理论说明。2、质量管理体系要求和产品要求。3、质量管理体系方法。4、过程方法。5、质量方针和质量目标。6、最高管理者的作用。7、文件。8、质量管理体系评价。9、持续改进。10、统计技术的作用。11、质量管理体系与其他管理体系。12、质量管理体系与卓越模式的关系。

质量体系包含一套专门的组织机构，具备了保证产品或服务质量的人力、物力，还要明确有关部门和人员的职责和权力，以及规定完成任务所必需的各项程序和活动。因此质量体系是一个组织落实有物质保障和有具体工作内容的有机整体。质量体系指为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜在）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。也就是说，为了实现质量目标的需要而建立的综合体；为了履行合同，贯彻法规和进行评价，可能要求提供实施各体系要素的证明；企业为了实施质量管理，生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务，实现企业的质量目标，必须通过建立和健全质量体系来实现。质量体系按体系目的可分为质量管理体系和质量保证体系两类，企业在非合同环境下，只建有质量管理体系；在合同环境下，企业应建有质量管理体系和质量保证体系。

质量管理体系（Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

质量体系指为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜在）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。也就是说，为了实现质量目标的需要而建立的综合体；为了履行合同，贯彻法规和进行评价，可能要求提供实施各体系要素的证明；企业为了实施质量管理，生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务，实现企业的质量目标，必须通过建立和健全质量体系来实现。质量体系按体系目的可分为质量管理体系和质量保证体系两类，企业在非合同环境下，只建有质量管理体系；在合同环境下，企业应建有质量管理体系和质量保证体系。

1、质量管理体系是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。 2、一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

质量体系是指为保证产品、过程或服务质量，满足规定（或潜有）的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。也就是说，为了实现质量目标的需要而建立的综合体；为了履行合同，贯彻法规和进行评价，可能要求提供实施各体系要素的证明；企业为了实施质量管理，生产出满足规定和潜在要求的产品和提供满意的服务，实现企业的质量目标，必须通过建立和健全质量体系来实现。 　　质量体系包含一套专门的组织机构，具备了保证产品或服务质量的人力、物力，还要明确有关部门和人员的职责和权力，以及规定完成任务所必需的各项程序和活动。因此质量体系是一个组织落实有物质保障和有具体工作内容的有机整体。质量体系按体系目的可分为质量管理体系和质量保证体系两类，企业在非合同环境下，只建有质量管理体系；在合同环境下，企业应建有质量管理体系和质量保证体系。质量体系认证，又称质量体系评价与注册。这是指由权威的、公正的、具有独立第三方法人资格的认证机构（由国家管理机构认可并授权的）派出合格审核员组成的检查组，对申请方质量体系的质量保证能力依据三种质量保证模式标准进行检查和评价，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。质量体系认证大体分为两个阶段：一是认证的申请和评定阶段，其主要任务是受理并对接受申请的供方质量体系进行检查评价，决定能否批准认证和予以注册，并颁发合格证书。二是对获准认证的供方质量体系进行日常监督管理阶段，目的是使获准认证的供方质量体系在认证有效期内持续夫各项应质量体系标准的要求。　　质量体系认真的具体程序简介如下：　　1、申请：(1)认证申请的提出、(2)认证申请的审查与批准　　2、检查与评定：(3)文加审查、(4)现场检查前的准备、(5)现场检查与评定、(6)提出检查报告　　3、审批与注册发证：(7)审批、(8)注册发证　　4、获准认证后的监督管理：(9)供方通报、(10)监督检查、(11)认证暂停或撤销、(12)认证有效期的延长

质量体系包含一套专门的组织机构,具备了保证产品或服务质量的人力、物力,还要明确有关部门和人员的职责和权力,以及规定完成任务所必需的各项程序和活动.因此质量体系是一个组织落实有物质保障和有具体工作内容的有机整体. 体系是建立质量方针和质量目标并实现这些目标的一组相互关联或相互作用的要素.

质量体系是为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。它是由组织结构、程序、过程和资源等组成的有机整体。1、是由组织结构、程序、过程和资源等组成的有机整体。2、程序是为了进行某项活动所规定的途径，程序可分为管理性程序和技术性程序，程序可以形成文件也可以不形成文件，但质量体系程序通常要求形成文件；3、过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动，质量体系的所有活动都是通过过程来完成的，产品质量形成全过程的每一个阶段都可视为一个过程，称为直接过程，此外还有一些与质量形成相关的间接过程或支持过程，保证过程的质量是实现质量要求的基础；

质量体系：构成质量管理体系的基本单元,每一个要素是一个完整的活动.质量管理体系对企业有什么意义? (1)企业实施质量管理的必备条件. (2)质量管理体系是拓展市场的基础.(3)提高企业产品质量水平和能力。 (4)质量管理体系可使企业得到发展.

质量体系是为实施质量管理所需的组织结构、程序、过程和资源。它是由组织结构、程序、过程和资源等组成的有机整体。1、是由组织结构、程序、过程和资源等组成的有机整体。2、程序是为了进行某项活动所规定的途径，程序可分为管理性程序和技术性程序，程序可以形成文件也可以不形成文件，但质量体系程序通常要求形成文件；3、过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的资源和活动，质量体系的所有活动都是通过过程来完成的，产品质量形成全过程的每一个阶段都可视为一个过程，称为直接过程，此外还有一些与质量形成相关的间接过程或支持过程，保证过程的质量是实现质量要求的基础；

按照PDCA过程方法，建立质量管理体系应着重解决以下主要问题：1、委任管理者代表，负责ISO9001管理体系的建立、运行、维护和持续改进，以及跟咨询机构/认证机构的联络。管代应该由组织内部具备一定管理职责的人来担当，以便协调各部门工作。2、确定组织结构，明确各职能部门和岗位的职责与权限，尤其是质量管理方面的职责权限。3、接受与ISO9001有关的培训（如基础知识培训，标准条文讲解，文件编写方法培训，内部审核员培训，统计技术培训，现场5S管理培训等等），以加深对标准的认识和理解，方便以后应用标准进行管理。4、编制ISO9001质量管理体系文件：体系文件一般分4个层次，从上到下分别为：1）质量手册：概括性描述管理体系的构成和基本要求，阐明企业的质量方针和质量目标2）程序文件：对企业管理的关键过程，如采购过程，生产或服务过程，质量管理过程，文件控制过程，内部审核过程，纠正与预防措施控制过程，供应商评估控制过程等等，进行规定3）作业指导书/操作规程：对上述关键过程中涉及到的具体活动，如某设备操作规程，检验规程等，进行详细的步骤描述，是岗位工作的重要指引文件4）各种质量记录表格：上述管理体系文件实施的证据——ISO9001标准对于文件的多少并没有规定，但编制的体系文件至少应包含1份手册，6个程序文件（可以在手册中完全引用，不一定独立成文）和17类质量记录（标准条文中有明文规定的）。5、文件经过审核发布后，各部门按签收到的体系文件运行，保持必要的质量记录，这些记录按规定应该是持续有效运行体系3个月以上的记录。6、体系运行过程中，认证审核前，应确认各种检测设备，计量仪器，压力容器已经过校准，并且在校验的有效周期内。7、确认企业内有无特殊工种（焊工，电工，塔吊工，电梯工，锅炉工，厂内机动车司机，油漆工、厨师等等），如果有，特殊工种必须持证上岗。8、认证审核前必须完成一次内部审核，一次管理评审，并分别保持记录。9、准备工作做好后就可以联系认证机构，提交体系文件进行文件审核，预约时间接受现场审核。务必记得：ISO9001的精神在于：满足法律法规要求，满足顾客要求，持续改进；实施ISO9001标准的方法是16字方针：写我该做，做我所写，记我所做，持续改进。

Formel Q其实是个大框架，是个概念。具体到执行层面的时候。首先是一个总的质量管理协议（如下图）。协议下面有三根柱子来支撑。分别是Formel Q 质量能力、Formel Q质量能力软件和新零件质量开发计划。不考虑第二项软件（目前在国内还未开展，不过听说近期陆续会展开），用大白话来讲，剩下的两根柱子。一根是新零件的开发、一个侧重于开发后批量过程的管理。为保证产品的生产过程和出厂质量达到质量标准而采取的一系列作业技术检查和有关活动，是质量保证的基础。美国J.M.朱兰认为，质量控制是将测量的实际质量结果与标准进行对比，并对其差异采取措施的调节管理过程。这个调节管理过程由以下一系列步骤组成：选择控制对象；选择计量单位；确定评定标准；创造一种能用度量单位来测量质量特性的仪器仪表；进行实际的测量；分析并说明实际与标准差异的原因；根据这种差异作出改进的决定并加以落实。

是想问QMS文件体系构架吗?一般分为四个阶层:1、一级文件----质量手册（QUALIT MANUAL）全公司质量计划，明确表明公司的质量管理 体系运作中的总宗旨与总目标。主要功能是将管理层的质量方针及目标以文件形式告诉全体员工或顾客。是为了确保质量而说明“做了哪些工作以保证质量 ”。2、二级文件----质量程序（QUALITY PROCEDURE）跨部门质量计划、合理有效的提出工作途径并要求工作人员按规定途径执行。是指导员工如何进行及完成质量手册内容所表达的方针及目标的文件。3、三级文件----指令文件（QUALITY DOCUMENTS）部门内部各类作业指导书、工作指令、规章制度、工艺流程、验规范以及以各种形式出现的要求作业人员按其操作、指导生产、保证质量的一系列文件与资料。详细说明特定作业是如何运作的文件。4、四级文件----质量记录（QUALITY RECORD）部门内部使用的各类报告记录以及相关部门之间的单据。是用于证实产品或服务是如何依照所定要求运作的文件。

概念：ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。1、获得了国际贸易绿卡——“通行证”，消除了国际贸易壁垒许多国家为了保护自身的利益，设置了种种贸易壁垒，包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒，技术壁垒中，又主要是产品品质认证和ISO9001质量管理体系认证的壁垒。特别是，在“世界贸易组织”内，各成员国之间相互排除了关税壁垒，只能设置技术壁垒，所以，获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。我国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。2、节省了第二方审核的精力和费用在现代贸易实践中，第二方审核早就成为惯例，又逐渐发现其存在很大的弊端：一个组织通常要为许多顾客供货，第二方审核无疑会给组织带来沉重的负担；另一方面，顾客也需支付相当的费用，同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题，否则，花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9001认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方申请了第三方的ISO9001认证并获得了认证证书以后，众多第二方就不必要再对第一方进行审核，这样，不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有，如果企业在获得了ISO9001认证之后，再申请UL、CE等产品品质认证，还可以免除认证机构对企业的质量管理体系进行重复认证的开支。3、在产品品质竞争中永远立于不败之地国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和品质竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减，如果构成倾销，还会受到贸易制裁，所以，价格竞争的手段越来越不可取。20世纪70年代以来，品质竞争已成为国际贸易竞争的主要手段，不少国家把提高进口商品的品质要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000认证国际标准化的品质管理，可以稳定地提高产品品质，使企业在产品品质竞争中永远立于不败之地。4、有利于国际间的经济合作和技术交流按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO9000认证质量管理体系认证正好提供了这样的信任，有利于双方迅速达成协议。5、强化企业内部管理，稳定经营运作，减少因员工辞工造成的技术或质量波动。6、提高企业形象7、规避法律风险扩展资料：作用：1、ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段，可用以提高内部管理水平。2、使企业内部各类人员的职责明确，避免推诿扯皮，减少领导的麻烦。3、文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性，通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。4、可以使产品质量得到根本的保证。5、可以降低企业的各种管理成本和损失成本，提高效益。6、为客户和潜在的客户提供信心。7、提高企业的形象，增加了竞争的实力。8、满足市场准入的要求。参考资料：百度百科-ISO9001

亚世臣信息咨询小编为您解答：质量管理体系（Quality Management System,QMS)是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。它将资源与过程结合，以过程管理方法进行的系统管理，根据企业特点选用若干体系要素加以组合，一般包括与管理活动、资源提供、产品实现以及测量、分析与改进活动相关的过程组成，可以理解为涵盖了从确定顾客需求、设计研制、生产、检验、销售、交付之前全过程的策划、实施、监控、纠正与改进活动的要求，一般以文件化的方式，成为组织内部质量管理工作的要求。

我经常凝望 着你的方向抬头看满天星光 就陷入迷茫I know we can"tI know we can"t再也不见哪怕最后一面得不到你的爱我不是你的菜从前早已不在只记得你的坏那到底 什么是爱该如何去爱 爱……泄人死诓陈压淖踪

太笼统了吧！是八大原则呢？还是其实施要点？

质量管理体系不管什么行业执行标准都是一样的：ISO9001：2008质量管理体系认证标准，但是从今年11月份起建筑行业推行质量管理体系认证的时候必须同时执行：《工程建设施工企业质量管理规范》（GB/T 50430-2007）。

1、ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。ISO9001质量体系认证是指第三方（认证机构）对企业的质量体系进行审核、评定和注册活动，其目的在于通过审核、评定和事后监督来证明企业的质量体系符合ISO9001体系认证标准，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动/2、.获取认证应具备的条件应具备相应的资质（如营业执照、组织机构代码、相关的国家行政审批资质或行业资质），具备相关设施和资源，能正常开展经营活动。能提供三个月以上的经营活动记录。3、取得认证的程序通常把取得认证的程序分为两个阶段认证咨询阶段：合同签订后，我公司会派出咨询老师到企业进行调研，确定企业的认证意图，帮助企业确定组织机构和职责权限划分，体系的覆盖范围，编制和完善认证所需要的体系文件，对企业人员相关进行的培训，并指导企业按体系文件的要求运行，并帮企业进行认证的申请。认证审核阶段：由认证机构派出的审核员，到企业按照认证标准及企业体系文件规定对企业申请认证范围的活动的进行检查，重点是核实企业的情况及编制认证文件和记录，检查结束上报认证机构颁发证书。4、主要文件记录a、管理手册b、程序文件（文件控制程序、记录控制程序、人力资源控制程序、设施和工作环境控制程序、产品实现策划控制程序、与顾客有关的过程控制 程序、采购控制程序、生产和服务过程提供控制程序、监视和测量设备控制程序、顾客满意度测量控制程序、内部审核控制程序、管理评审控制程序、过程和产品监视测量程序、不合格品控制程序、纠正预防措施控制程序）c、三层文件（各部门管理文件、作业指导书、工艺卡、各种记录文件）

　　不同的角度有不同的说法： 　　在文件方面：是质量手册、程序文件、作业指导书、标准表格。 　　在影响品质的方面：是人、机、料、法、环。 　　在事件策划方面：是P计划、D执行、C检查、A处理。 　　在品质管理方面：是质量方针、目标以及质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。

1. 独立性2. 时效性3. 适宜性

按照PDCA过程方法，建立质量管理体系应着重解决以下主要问题：1、委任管理者代表，负责ISO9001管理体系的建立、运行、维护和持续改进，以及跟咨询机构/认证机构的联络。管代应该由组织内部具备一定管理职责的人来担当，以便协调各部门工作。2、确定组织结构，明确各职能部门和岗位的职责与权限，尤其是质量管理方面的职责权限。3、接受与ISO9001有关的培训（如基础知识培训，标准条文讲解，文件编写方法培训，内部审核员培训，统计技术培训，现场5S管理培训等等），以加深对标准的认识和理解，方便以后应用标准进行管理。4、编制ISO9001质量管理体系文件：体系文件一般分4个层次，从上到下分别为：1）质量手册：概括性描述管理体系的构成和基本要求，阐明企业的质量方针和质量目标2）程序文件：对企业管理的关键过程，如采购过程，生产或服务过程，质量管理过程，文件控制过程，内部审核过程，纠正与预防措施控制过程，供应商评估控制过程等等，进行规定3）作业指导书/操作规程：对上述关键过程中涉及到的具体活动，如某设备操作规程，检验规程等，进行详细的步骤描述，是岗位工作的重要指引文件4）各种质量记录表格：上述管理体系文件实施的证据——ISO9001标准对于文件的多少并没有规定，但编制的体系文件至少应包含1份手册，6个程序文件（可以在手册中完全引用，不一定独立成文）和17类质量记录（标准条文中有明文规定的）。5、文件经过审核发布后，各部门按签收到的体系文件运行，保持必要的质量记录，这些记录按规定应该是持续有效运行体系3个月以上的记录。6、体系运行过程中，认证审核前，应确认各种检测设备，计量仪器，压力容器已经过校准，并且在校验的有效周期内。7、确认企业内有无特殊工种（焊工，电工，塔吊工，电梯工，锅炉工，厂内机动车司机，油漆工、厨师等等），如果有，特殊工种必须持证上岗。8、认证审核前必须完成一次内部审核，一次管理评审，并分别保持记录。9、准备工作做好后就可以联系认证机构，提交体系文件进行文件审核，预约时间接受现场审核。务必记得：ISO9001的精神在于：满足法律法规要求，满足顾客要求，持续改进；实施ISO9001标准的方法是16字方针：写我该做，做我所写，记我所做，持续改进。

质量管理体系是企业内部建立的、为保证产品质量或质量目标所必需的、系统的质量活动。它根据企业特点选用若干体系要素加以组合，加强从设计研制、生产、检验、销售、使用全过程的质量管理活动，并予制度化、标准化，成为企业内部质量工作的要求和活动程序。质量管理体系在现代企业管理中，质量管理体系最新版本的标准是iso9001:2008，是企业普遍采用的质量管理体系。　　iso9001:2008标准是由iso(国际标准化组织)tc176制定的质量管理系列标准之一。

质量体系包含一套专门的组织机构，具备了保证产品或服务质量的人力、物力，还要明确有关部门和人员的职责和权力，以及规定完成任务所必需的各项程序和活动。因此质量体系是一个组织落实有物质保障和有具体工作内容的有机整体。质量体系按体系目的可分为质量管理体系和质量保证体系两类，企业在非合同环境下，只建有质量管理体系；在合同环境下，企业应建有质量管理体系和质量保证体系。

1.建立完善的质量监控制度(1)建立工作日志制度建立完整的工作日志表，每个作业人员每天必须按要求填写工作日志，将每天的工作内容全面、完整的记录下来，并由作业组长签名认可。(2)建立自互检制建立完整的自互检表，每个作业人员作一幅图都要进行100%的自检，并将自检结果和修改处理结果如实、完整的记录下来，由作业组长签名认可。在自检的基础上，由项目负责人安排其他作业人员进行60%以上的互检，并将互检结果和修改处理结果如实、完整的记录下来，由作业组长签名认可。(3)抽检制度每幅图完成后，由项目负责抽取10%进行检查，并确保检查内容全部符合质量要求。(4)阶段性检查制度对建库的每个阶段性成果要进行严格检查把关，如图件扫描矢量化后的图元检查;属性录入后的图元、属性一致性检查等。2.数据库质量主要检查如下内容的数据质量:(1)数据结构检查检查各单位提供的数据与设计所要求的数据结构之间的差别。(2)属性数据检查数据库数据的完整性与规范性、代码使用的准确性。尤其数据库中的与储量内容相关的数据，从地质角度检查数据内容填写的合理性与正确性，以及数据录入内容准确程度。对于部分重要的资源储量数据要检查是否录选。3.图形数据质量实现了图形矢量化以及空间数据图形和非空间数据特征属性的联结，建立了空间数据的拓扑关系，即完成了储量核查空间属性数据库的初步建立。为保证质量必须，进行数据的自我检查(＞100%)和互相检查(＞60%)。图形数字质量检查内容包括:(1)图形内容检查矿区核查成果平面图和剖面图的数据质量是否符合《地质图空间数据库建设技术要求》中的规定，检查图形数据与原始图件一致性。(2)图层检查重点检查图形数据的分层，其次，检查图中的套合关系内容内容是否符合有关要求。拓扑处理、坐标系统属性结构及属性内容、属性表与图元对应关系等。(3)精度检查将所有图层添加套合在一起检查套合精度，将各图层分别添加到标准图框中，检查图形精度。(4)图形质量检查输出套合在一起的图形请地质人员进行检查，发现错误及时修改补充，直到准确无误。4.差错率总错误率小于2%。其中:图元(包括点、线、多边形、注释)错误率小于1%。属性(包括文字、图元编号对应、记录个数等)错误率小于2%。

国际标准化组织的英语简称。其全称是International Standards Organization。 　　国际标准化组织（ISO）是由各国标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性的联合会。制定国际标准工作通常由ISO的技术委员会完成。各成员团体若对某技术委员会确定的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。与ISO保持联系的各国际组织（官方的或非官方的）也可参加有关工作。ISO与国际电工委员会（IEC）在电工技术标准化方面保持密切合作的关系。　　ISO是一个国际标准化组织,由91个成员国和173个学术委员会组成。其成员由来自世界上117个国家和地区的国家标准化团体组成,代表中国参加ISO的国家机构是中国国家技术监督局(CSBTS)。ISO与国际电工委员会(IEC)有密切的联系。中国参加IEC的国家机构也是国家技术监督局。ISO和IEC作为一个整体担负着制订全球协商一致的国际标准的任务，ISO和IEC都是非政府机构,它们制订的标准实质上是自愿性的,这就意味着这些标准必须是优秀的标准,它们会给工业和服务业带来收益,所以他们自觉使用这些标准.ISO和IEC不是联合国机构,但他们与联合国的许多专门机构保持技术联络关系.ISO和IEC有约1000个专业技术委员会和分委员会,各会员国以国家为单位参加这些技术委员会和分委员会的活动。ISO和 IEC还有约3000个工作组,ISO、IEC每年制订和修订1000个国际标准。 　　标准的内容涉及广泛,从基础的紧固件、轴承各种原材料到半成品和成品,其技术领域涉及信息技术、交通运输、农业、保健和环境等。每个工作机构都有自己的工作计划，该计划列出需要制订的标准项目(试验方法、术语、规格、性能要求等). 　　ISO的主要功能是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。其主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件中予以规定，其技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处，秘书处是由各成员国分别担任,目前承担秘书国工作的成员团体有30个，各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书 处保持直接联系。通过这些工作机构，ISO已经发布了9200个国际标准,如ISO公制螺纹、ISO的A4纸张尺寸、ISO的集装箱系列(目前世界上95%的海运集装箱都符合ISO标准)、ISO的胶片速度代码、ISO的开放系统互联(OS2) 系列(广泛用于信息技术领域)和有名的ISO9000质量管理系列标准。 　　此外,ISO还与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在联合国控制之下。一个典型的例子就是世界卫生组织(WHO).ISO/IEC 制订的85%的国际标准，剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。　　ISO一些常见标志：　　　　　　二，ISO基本知识　　1、你知道 “ISO” 是什么意思吗？　　答：ISO是指国际标准化组织，是由各国际标准化团体（ISO成员团体）组成的世界性联合会。制定国际标准的工作通常由ISO的技术委员会完成，各成员团体若对其技术委员会确立的项目感兴趣，均有权参加该委员会的工作。　　2、你知道“ISO9001”与“GB/T19001”的区别及来源吗？　　答：ISO9001指国际质量管理体系，引进过程中，将国际标准转换为国家标准，转换方式有等同采用和等效采用两种，在我国是采用等同采用的方式采用该标准的，就是说没有作任何改动的引用此标准。为便于识别在引用国际标准上我们加了“10000”，故引用后的质量管理体系标准正确写法为：ISO9001：2000 idt GB/T19001：2000。其中idt表示等同采用的意思，GB/T代表国家推荐标准的意思。

2022世界精神卫生日活动策划方案 　　为了确保活动取得实效，往往需要预先制定好活动方案，活动方案其实就是针对活动相关的因素所制定计划类文书。那么大家知道活动方案怎么写才规范吗？下面是我为大家整理的2022世界精神卫生日活动策划方案，仅供参考，希望能够帮助到大家。 　　世界精神卫生日活动策划方案1 　　一、宣传主题 　　“20xx年世界精神卫生日宣传活动”10月10日，在老叶社区卫生服务中心举行。今年的活动主题为“承担共同责任，促进精神健康”。承担共同责任，促进精神健康 　　二、目标人群 　　社会公众 　　三、宣传关键点 　　(一)促进精神健康和防治精神疾病是我们共同的责任。我国当前处于经济、社会快速发展时期，广大群众逐步适应着现代生活方式的快节奏和激烈竞争，体验着由此带来的心理冲击和压力。各种心理卫生问题逐步增加，大众寻求心理帮助的愿望日益迫切。同时，因重性 精神 疾病有可能导致患者工作、学习和生活能力损害，甚至发生危害社会安全的行为，社会对 精神 疾病的关注也越来越多。为了群众能够安居乐业，社会能够和谐稳定，国家能够长治久安，需要个人、家庭、学校、单位、社会组织、政府部门行动起来，共同努力，共同承担责任，提高全民 精神 健康水平。 　　(二)维护 精神 健康关键在个人。维护 精神 健康从自我做起，创造关爱环境人人有责。每个人都 要主动学习和掌握心理卫生知识，了解预防 精神 疾病常识;要主动关心亲人、朋友和同事的心理状况，帮助排解心 理问题。必要时，劝其到医院及早咨询和检查;要尊重、关心和帮助身边的 精神 疾病患者，做到不歧视，不排斥。 精神 疾病患者要主动接受治疗，促进康复;患者的家庭要履行好照料和监护患者的责任，要积极帮助患者接受治疗、进行康复训练，不得遗弃患者。 　　(三)社会动员构筑社会心理支持和心理卫生服务网络。现代化的社会，需要构建覆盖广泛的社会心理支持和心理卫生服务网络，营造心理支持氛围，提供专业的心理咨询和辅导，疏导调节个人在成长、学习、就业、婚姻和生活中遇到的心理问题;开展心理危机干预，处理日常心理冲突和困扰，积极应对突发事件、灾难带来的心理影响，维护精神健康。心理服务专业机构是网络建设的中坚支柱，学校、单位、社区、医院是承载网络的主要场所。 　　(四)部门协作共同防治精神疾病。精神疾病患者是社会弱势群体，保障患者的基本生活、医疗、学习和劳动权益，是维护和促进民生的生动体现。防治精神疾病，不仅限于医疗服务工作，更是涉及国家政治、经济、文化、医药卫生、人权保障、法律制度和社会保障等多方面的"系统工程，任务艰巨复杂。只有多部门协作，共商对策，共担责任，才能全面实现对患者的救治与救助、康复与服务。 　　(五)政府领导是做好精神卫生工作的重要保障。精神卫生问题，是我国当前重要的公共卫生问题和突出的社会问题。各级政府要加强领导，创新社会管理理念，加大对精神卫生工作投入，推进精神卫生立法及其贯彻实施。要大力组织开展宣传教育，建立健全社会心理支持和心理卫生服务网络，落实精神疾病预防、治疗和康复措施，为患者提供平等的学习、就业机会，切实维护群众精神健康，促进社会和谐稳定。 　　世界精神卫生日活动策划方案2 　　一、活动目的 　　10月10日是第25个世界精神卫生日，围绕世界“精神卫生日”宣传主题将大力宣传普及精神卫生知识，宣传精神疾病社区康复服务内容，促进广大群众身心健康。同时促进社会更加理解并接纳患者，使患者顺利回归社会正常生活。章镇中心医院将开展一系列精神卫生宣传、组织专业医护人员开展义诊活动，为广大群众服务。 　　二、活动主题： 　　心理健康、社会和谐 　　宣传口号： 　　1、关注心理健康，收获幸福梦想 　　2.心理健康你我他，平安快乐千万家 　　3.和谐社会，从心开始 　　4.消除心理阴霾，绽放健康笑脸 　　5.和谐身心，点赞生命 　　6.阳光心态，幸福人生 　　三、活动时间： 　　10月10日上午9：00-11：30 　　四、活动地点： 　　章镇绿洲路街道 　　五、活动内容： 　　1、由负责精神病管理专业医生坐诊。群众可现场咨询有失眠，头痛及有关心理健康相关问题。 　　2、宣传介绍精神疾病社区管理内容，康复优惠政策，及本医院免费领取重性精神病药物名称。 　　3、发放精神卫生、心理健康等相关资料。 　　4、测血压、测血糖、眼科、五官科、内科等一般健康查体及现场咨询。 　　5、撰写报道。 　　六、活动安排： 　　1、10月15号：制定实施方案及计划 　　2、-10-6——20xx-10-8：活动宣传 　　3、-10-10： 　　1)义诊工作人员安排：负责精神卫生医生1人，测量血糖值1人，测血压医护人员2人，五官科、内科健康查体各1人，派发宣传资料1人，后勤拍照及撰写报道1人。 　　2)物资准备(义诊桌椅、相机、血压计、血糖仪、电筒、宣传资料、横幅) 　　4、-10-11收集资料，撰写讲座小结及报道。 　　世界精神卫生日活动策划方案3 　　为了迎接“10.10世界精神卫生日”，切实构建心理育人活动体系，不断加强我校大学生心理健康教育和服务工作，加强人文关怀和心理疏导，着力培育师生理性平和、积极向上的健康心态，引导大学生关注自身心理健康，拓展心理健康教育途径，促进学生全面发展和健康成长，学生工作处心理咨询办公室决定开展xx学年“10.10世界精神卫生日”心理主题活动，旨在进一步在全校范围内广泛宣传、普及精神卫生知识，增强大学生心理健康意识，促进我校大学生心理健康教育工作的深入开展。现将有关事宜安排如下: 　　一、活动主题 　　“培育理性平和心态，共建美丽幸福校园” 　　二、活动时间 　　20xx年10月8日-11月8日 　　三、参与对象 　　全日制在校本科生及研究生 　　四、活动内容 　　各学院分别根据本学院情况，策划并组织心理健康季活动。以下的条目为推荐学院举行项目，各学院可自行修改或添加。 　　（一）知识宣传类 　　（1）“10.10世界精神卫生日”宣传 　　（2）心理健康相关知识宣传 　　（二）讲座培训类 　　1、“让心湖漾起爱的涟漪”辅导员心理健康教育工作坊 　　2、“用心倾听、用爱践行”班级心理委员心灵成长工作坊 　　3、心理健康知识讲座、心理沙龙、桌边漫谈（主题见附件1） 　　（三）活动类 　　1、班级心理主题班会活动（主题见附件1） 　　2、“在童话里遇见未知的自己”团体心理沙盘体验活动 　　3、“相伴如影对话心灵”观影读心活动 　　4、“笔尖的温度心灵的色彩”心理涂色活动 　　5、“心理训练营”大学生心灵成长团体干预训练（团体主题包括：班级凝聚力、压力管理、亲密关系、情绪调节、生涯规划等） 　　6、心理健康知识竞赛 　　7、心理漫画征集比活动 　　8、心灵成长故事微视频 　　五、工作要求 　　（一）提高认识，加强领导 　　各学院要高度重视，积极组织学生参加学校开展的各项活动，确保活动落到实处。 　　（二）探索创新，树立品牌 　　心理健康教育活动既要有明确的教育目标，又要体现出学院特色，各学院二级心理辅导站要结合专业特点创建学院特色品牌活动，充分调动学生的积极性和创作性，及时对有特色、有影响的活动进行宣传报道，扩大活动的教育面、参与面。 　　（三）认真策划，及时宣传 　　各学院要认真做好活动的策划和宣传工作，及时整理、收集活动图片、资料。 　　认真策划：请将活动前的海报、通知等宣传，发送到邮箱xx，便于在东秦心理微信平台上进行同步宣传。 　　及时宣传：活动进行期间，请将举办过的活动及时上传学院新闻网站，及时反馈心理咨询办公室，并于当天将新闻稿电子版（包括新闻照片）发送至邮箱xx中。 　　（四）总结完善，图文并茂 　　请各学院在11月10日前将系列活动的材料纸质版装订成册、电子版及相关影音材料刻录成光盘送到人文楼609。 　　上报材料包括但不限于：活动策划、活动照片与视频、活动后学生反馈与心得、学院活动总结、活动新闻以及新闻网页截图。请各学院根据自身情况酌情增加其他内容。 　　六、其他事宜 　　具体活动安排详见学生工作处心理健康教育网站、东秦心理微信平台和宣传展板等通知。 　　附件1：主题班会、心理健康知识讲座活动主题指南 　　（一）新生适应 　　1.新生心理适应指导 　　2.新生的角色认知与转变 　　3.情绪认知与适应 　　4.常见的人际交往障碍与社交能力训练 　　5.如何构建和谐的导学关系 　　6.如何构建和谐的寝室关系 　　7.如何构建自我的社会支持系统 　　8.新生的专业/研究方向选择与适应 　　（二）个体成长 　　1.成长困惑与解决之道 　　2.自我认知与心理测评 　　3.性格剖析与自我成长 　　4.抗逆力训练 　　5.人生理想与生涯规划 　　6.时间管理能力训练 　　7.情绪管理能力训练 　　8.价值取向与自我修炼 　　（三）学业指导 　　1.学业规划与学习技巧指导 　　2.常见学业问题与心理调适 　　3.如何应对学业压力 　　4.如何进行时间管理 　　5.意志力与自我管理 　　6.团队协作能力训练 　　7.习惯养成与学习能力培养 　　8.职业生涯规划 　　（四）生命教育 　　1.人生价值与自我实现 　　2.情感体验与爱的教育 　　3.健康管理和生活方式养成 　　4.如何悦纳自我 　　5.如何积极面对人生 　　6.如何提升幸福感 ;

资是1990年代开始在中国大陆流行的名词，原本为“小资产阶级”的简称，特指向往西方思想生活，追求内心体验、物质和精神享受的年轻人。小资情调应该是一种追求生活品味的人。小资一般为都市白领，在社会中有一定的地位和财富，又与“中产阶级”相差一定距离——主要在经济方面。近些年，“小资”往往是一个贬义词，甚至成为颓废情绪的象征。这种人不思进取，不考虑国家大事，只是追求个人生活的舒适。所以一直被认为是一种腐朽的生活方式，是无产阶级不能容忍的。

“中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年”纪念章，“抗美援朝出国作战70周年”纪念章。“中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年”纪念章是为了纪念中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年而颁发的纪念章。2020年是中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年，中共中央、国务院、中央军委向参加抗美援朝出国作战的、健在的志愿军老战士老同志等颁发“中国人民志愿军抗美援朝出国作战70周年”纪念章。

做出口跨境电商，首先除了选品，还有运营产品、物流派送方案和后续的客户付款等流程，期间的过程是非常漫长的，想做好这块的营销，就得花费巨大的人力和物力，可能还不一定有同等的回报。我觉得可以选择一款好的平台去入驻进去，不仅可以将第三方平台的店铺放上去售卖产品，还可以分销产品给其他商家来赚取分成，是一种比较好的全球开店销售模式，大家可以查看一下跨店APP，帮助有上述难点的中小型商家和工厂去拓展新渠道来销售产品，多一种模式就是多一种收入。

响水路渝能国际那里这么大片空地。

是不是 <天使回来吧>

在哪能听到？

这个问题相当于CRM营销策略了，是可以参考国内CRM营销的一些方案，然后结合国外人群的生活交流习管和消费习惯进行营销方案策划。大概提几点建议。第一、国内的CRM营销方法，是通过在线聊天工具的方式进行营销，进行互动营销，而且是什么品类就发什么品类的常识知识，比如是卖母婴用品的，会发布一些育儿的小常识，然后结合商品进行销售维护，或者直接是拿出一个噱头活动直接发，新品上市、还是什么促销，老客户购买有什么优惠什么的，有需要的客户看到后也会产生购买成交。如果客户活跃度不够，就得调动他们的活跃度，有大型活动进行发短信之类的，客户生日了进行生日祝福，让客户感觉到您的用心之处，会成为你的忠实客户，用服务来感动客户。增加客户的粘度。第二、跨境电商因为没有没有实时聊天工具和聊天方式，他们也是习惯于用邮件进行聊天，那么我们也可以进行邮件营销模式，但是需要注意的是时差问题。国外的客户对中国的一些传统文化和传统元素都是非常感兴趣的，可以从这方面进行入手，并尽可能的结合下自己的商品，需要一些专业的文案进行操作，并结合客户的地区风俗习惯和消费习惯，尽量规避一些忌讳。如果可以也可以进行尝试建立实时聊天工具进行按照国内CRM营销方式进行营销，但是语言上要进行一个区别。难道是稍微有点大，环节也多。但是相信终究会实现

　　改革开放20多年来，以家族制企业为主要内容的民营经济发展迅速。改革过程中，由于现代企业制度和管理模式尚未建立，所以在民营企业中家族制度自然而然地承担起整合社会资源的作用，家族制度的一些基本原则在企业经营管理过程中得到充分发挥，并适应了一定阶段的企业发展需要。这是因为： (1)到目前为止，我国个人和企业的商业信用不足，融资关系的建立往往需要靠家族血缘关系的支持，融资对象主要在家族和亲朋的范围中，出资人大都来自家族内部，家族内部的信任关系降低了企业内部的管理交易成本和监督代理成本，集资可以解决企业发展资金不足的问题且成本低廉， (2)民营经济在初创阶段，经营上往往不规范，管理制度也不健全，家族这个利益共同体比较容易支撑小企业度过起步阶段的难关；（2）家族式企业集中决策比较灵活的特点可以使企业抓住发展机会，家族内部的信息封闭有利于企业行动的保密性不给竞争对手以可乘之机；(3)民营企业的所有者面对“经营者持大股”、 “企业家(经营者)创造利润”的社会舆论，对请人管理企业不能不多一分疑虑，多一分谨慎。在这种舆论下，职业经理人难以形成健康的职业道德规范。　　但是，在完成原始积累以后，随着企业的进一步发展，家族制管理的固有缺陷就成为民营企业再上一个台阶的最大障碍。家族制管理的弊端有：　　第一，经营者选择面狭窄，无法满足企业对人才的需求。家族制企业选择经营管理人员往往局限于家庭血缘关系中，事实上继续依赖于企业主个人家族成员已经很难保证企业的继续发展了。企业家族围墙弱化了家族以外成员对于公司的凝聚力，家族企业“内部繁殖”现象严重，管理权也大多传子不传贤，传内不传外，家族外成员在企业中始终有一种被排斥和被抛弃感。选择优秀人才的范围狭窄，必然影响企业的经营效率。　　第二，集权式管理模式容易导致企业战略决策失误。企业主个人独断决策，随意性大，影响决策的质量和科学性。特别是在一些私营企业主小有成就时，以为自己理所当然成了企业家，盲目自信，更容易沿用过去成功的经验决策方式。这类家族制企业决策灵活、规范性低，以经验直觉为基础，信息收集、处理、利用无规则，信息沟通方式主要为非正式的偶遇式，信息成果准确度及操作性均较差，对于市场研究、政策分析和管理咨询等现代信息服务非常陌生。粗糙的决策往往不影响他们发迹，但在企业的长期发展中这种决策会带来无穷后患。　　第三，缺乏科学合理的约束管理机制，对家族以外的人员缺乏凝聚力。经营者的权利无制约，缺乏有效的监督，企业不是靠健全的机制进行管理，而是凭经营者主观的经验和常识，靠简单的信任和亲情去约束人。以人情代替制度，使企业管理制度扭曲。过分依赖情感的作用，势必削弱企业管理者的“制度意识”；难以形成制度化管理。在这些民营企业中，许多人才往往是有责无权，大小事只能按老板的旨意行事，存在太多的独裁和专制。这必然会使崇尚科学与民主的人才和老板及原体制发生冲突，由开始重用到冷淡、到不用，最后只能是自动离去。　　（二）家族制在企业人力资源管理上的弊端　　1、在人力资源制度安排上，随意性代替规范化　　家族企业的经营管理机制从根本上有别于国有企业，具有很大的自主性和灵活性，这有它适应市场供求关系积极性的一面，但表现在人力资源配置方面，基本人事制度不健全，对员工的招聘、录用、培训、晋升和辞退等没有一套科学、合理的制度规范和操作程序，往往凭企业主的以往经验和主观判断，随意性很大，感情多于理智，内外有别。对家族成员因人设职，亲朋好友不管能力高低都被安排在重要的岗位；家族以外的员工岗位设计不合理，职责过大，要求苛刻，一旦违规处罚过重，这样不仅挫伤了非家族成员的工作积极性，也很难把高素质人员招至麾下。因此，家族企业在规模扩大以后，必须建立科学、公正的用人机制，用“规制”代替“人治”，任人唯贤，按照制度规范招纳贤才，充分发挥人力资本潜力，适应多层次、宽跨度的综合性企业管理对人力资本的需求。　　2、在人力资源配置上，重学历轻能力　　我国家族企业大多是在城乡个体工商户、各类专业户的基础上发展起来的，企业主文化层次较低。这些企业主在自己创业的过程中，深深体会到知识对企业发展的重要性，纷纷招聘高层次的专业技术人员和管理人员到自己的企业，为企业的进一步发展奠定了人才基础，这是非常可贵的转变。但在人才认知上，不少家族企业极易走向另一个极端：“唯学历论”。不分析工作岗位需要，不讲究职责分工，不计聘用成本，一味追求受聘者的高学历。以致出现了门卫必须专科毕业，一般操作工必须本科毕业的现象。慕虚名而不求实效，用高学历装点企业门面，作为向世人夸耀的资本。这不仅极大浪费了国家的人力资源，增加了企业的成本支出，也直接影响了企业的经济效益。据调查，家族(民营)企业最缺乏的核心员工是：专业营销人员、熟练技术工人和职业管理人员。这类人员并不能完全通过学校教育培养出来，而必须经过市场经营实践锻炼才能造就出来。家族企业员工整体素质较低，人才匮乏，确实需要引进大量高层次人才，特别是有经验、懂技术、会管理的复合型人才，但高学历并不等于高素质，如果一味追求高学历而忽视聘用人员的工作经验、团队精神、协作能力、创新意识等方面的素质，则是舍本逐末。　　企业人才配备的关键不在于有多少高学历、高职称人员，关键在于人力资源搭配合理，人才的知识结构、年龄结构、专业结构、性别结构优势互补，发挥整体协同优势，与企业的生产经营相适应，提高人力资源的整体配置效率。　　3、在人才结构上，重视技术型人才轻视管理型人才　　毋庸讳言，技术进步已经成为企业发展的重要基础，没有先进的技术支撑，产品在市场上必然缺乏竞争力，影响其经济效益。但很多家族企业人才结构单一，过分注重技术领域，而忽视管理人才的引进与培养。在家族企业中，尤其是高科技企业中，创业者往往是企业的专业技术人员，是本行业的行家里手，在技术创新、产品开发方面有着自己的优势。但作为企业主，易陷入经验主义，片面认为有了先进技术就能生产出高质量的产品，就能占领市场，从而获得利润，甚至为了追求技术先进而进行研究开发。　　家族企业大手笔的引进专业技术人员，而不注意管理部门人员的配备，缺乏人力资源管理的统一部署和协调配合，忽视了科学管理在企业经营中的重要作用，形成了发展不协调的局面，结果企业虽然有先进的技术能力，产品性能也很好，但由于管理跟不上，成本降不下来，销售上不去，售后服务搞不好，企业的整体经济效益并没有很大改观。实际上，家族企业规模扩大以后，更为缺乏的是高素质、复合型的高层经营管理人才，特别是企业策划、资本运营、职业经理等方面的管理人才，家族企业人、财、物的配置，产、供、销的衔接，技术、资源、信息的利用，都离不开管理人员的指挥和协调，在企业生产经营的每一个环节都有合适的人才，才能使企业所有的经济资源得到合理利用和最佳组合，发挥企业的最大潜力，获得最大的经济效益。　　4、在激励机制上，用物质刺激代替精神关怀　　有效的激励机制能够极大的激发员工的潜能，调动员工的工作热情，为企业创造出更多的财富。激励是一项科学含量很高的复杂工作，家族企业要结合本企业的实际，建立科学合理的激励机制，运用有效的激励方法，提高员工的士气和忠诚感。　　但在家族企业中，企业与员工之间基本上是一种雇佣与被雇佣、命令与服从的关系，企业主对激励的理解十分简单，认为激励就是“奖励加惩罚”，把员工看成是为自己挣钱的“机器”，不仅缺乏长期、有效的激励机制，激励手段也过于简单，主要就是物质激励形式，干得好就加薪，做不好则扣钱。从理论上分析，当员工的货币收入达到一定数额后，再增加单位货币收入的边际激励效果将呈递减趋势，金钱的激励功能弱化，激励强度下降，物质激励并不总能起到预期的作用。按照行为科学理论，企业员工不仅是“经济人”，更是“社会人”，他们是复杂社会系统的成员，不仅追求物质利益，更有社会心理方面的需求。因此，企业在物质激励方面，也要进行激励手段的创新，可以通过工资、奖金、红利、利润分享、员工持股、股票期权等多种方式；特别是在精神激励方面，把企业目标与员工利益结合起来，使其产生强烈的责任感和归属感，使工作本身变得更富有挑战性和开拓性，给员工创造实现人生价值的机会，创造有特色的企业文化，注重感情投入与人文关怀，在提高员工的自我发展意识中从整体推动企业的发展。　　5、在人才开发利用上，重视人才引进，轻视人才培养　　家族企业人才的引进与培养是一项长期而细致的工作，企业必须制定完善的人力资源开发与培养战略，并在企业中形成合理的人才梯队，才能使企业的发展常盛不衰。但有的家族企业有严重的急功近利思想，短期行为较为普遍。表现在人力资源开发管理上，不愿意自己投资培养，不愿承担人才投资成本与人力资源投资风险，总想坐享其成，挖其他企业人才墙脚；或者等到人员空缺影响正常运作时才急急忙忙向外界招聘，由于时间仓促，很难保证录用人员的质量。从长远看，家族企业必须创造具有自身特色的人才培养与再生机制，以自己培养为主，外来引进为辅，企业的发展规划必须有相应的人力资源开发培养计划相配套，制定继续教育和终身教育规划，把人才培养作为部门领导绩效考核的重要内容，为员工提供一个继续学习和自我发展的空间，关心员工的工作环境和发展环境，使其有一个施展才华的舞台，保证家族企业对人力资源的吸引力，维持人才数量和质量的稳定性，解决家族企业高级人才流失问题。　　参考资料：充里的问题比较容易：出口成章，没齿难忘。

小资情结就是向往小资生活方式，追求小资生活方式。请参考详细的解释如下： 按过去的理解，小资就是小资产阶级，小情小调；按现在理解，它是一种依附在人身上的精神标志。x0dx0ax0dx0a首先大部分小资是有文化有修养的人，他们一般都受过高等教育，受过一些欧美文化的熏染英文未必很棒，但口头禅里一定时常夹带几句。x0dx0ax0dx0a其次，小资的经济基础在中产阶级边缘，高于普通民众，一般工薪阶层是肯定的。但也没超过中产阶级的上限，在这个边缘的人最多。小资们未必都有车有房，但也是要住公寓，打出租的。大部分小资有比较稳定的职业和收入来源。x0dx0ax0dx0a小资们是喜欢穿休闲服的，在非工作状态和非正式场合，而且是品牌服装，但很少有人会穿Adidas和NIKE那样招摇的大众名牌，正像《格调》那本书里所说的，小资们认为，只有贫民才喜欢那样标榜自己，小资们是有格调的，小资不是城市贫民，所以小资不选大众名牌，他们选择的是一流品牌的二线产品，这不仅是他们的服饰标准，也是他们选择一切生活用品的通用标准。既要跃升于大众之上，又俨然与暴富分子划清界限，限于经济基础，又无力追逐超一流品牌。这正是是典型的小资情调之一。x0dx0ax0dx0a小资们一般都会有些固定的喜好与习惯，有些人喜欢咖啡，有些人喜欢鸡尾酒。无论是哪一种，他们的喜好通常固执而与众不同，"我只喝那种放冰块的苦咖啡"，"这种Pisa我只在一家店里才吃"，这是小资常用的句式。典型的小资要么对星巴克、三里屯酒巴街喜爱到依恋与沉溺，要么厌恶到不屑与不齿。都是固执与狂热的心态，不过是两个极端而已。x0dx0ax0dx0a小资们是比较钟情于艺术的。他们喜欢珍藏经典的DVD，喜欢看美片，而且只看英文原声的，绝不看中文配音的。资深的小资则只愿意谈谈黑泽明，说说《红》《蓝》《黑》三部曲，讨论一下法国意大利的艺术片，而不屑谈好莱坞。对畅销书和大众艺术他们是不屑一顾的，他们只谈村上春树，怀旧的会翻出梅里美和玛雅文化。他们未必懂歌剧，但他们总爱说起《公主彻夜无眠》，他们总是站在主流与大众的边缘和角落里。x0dx0ax0dx0a小资不屑与流行为伍，在流行到来的前夜，他们是着力追捧者，在流行的巅峰到来之时，他们又成为流行的唾弃者。x0dx0ax0dx0a小资们也要为生计奔波的，但绝不会把这些挂在嘴边，所以小资们大多是忧郁和含蓄的，他们本质上向往稳定的生活，但又经常把自己装扮成漂泊者和流浪者。x0dx0ax0dx0a小资其实就是一种固执与狂热，边缘与非主流，忧郁与含蓄，并以此来标榜他们的与众不同。x0dx0ax0dx0a这就是小资??

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　　世界卫生组织确定每年的10月10日为“世界精神卫生日”。你知道世界精神卫生日2022年活动主题是什么吗?以下是由我为大家精心整理的“世界精神卫生日2022年主题是什么”，仅供参考，希望能够帮助到大家。 　　世界精神卫生日2022年主题是什么 　　 活动主题 　　2022年全国世界精神卫生日宣传主题为 “营造良好环境，共助心理健康” ，旨在通过多种途径的宣传活动，推动全社会提高认识，增强心理健康意识，关注心理精神需求，在家庭生活、学校、工作单位、社区等环境中，营造维护和促进心理健康和精神卫生的良好氛围，提供适宜的心理支持和心理健康服务，提升心理健康和精神卫生水平。 　　 节日介绍 　　“世界精神卫生日”是由世界精神病学协会(World Psychiatric Association WPA)在1992年发起的，时间是每年的10月10日。世界各国每年都为“精神卫生日”准备丰富而周密的活动。包括拍摄、宣传促进精神发育健康的录像片、开设24小时服务的心理支持热线、播放专题片等等。1996年9月10日，卫生部印发《关于开展1996年“世界精神卫生日”宣传教育活动的通知》(卫医康发〔1996〕第79号)，要求全国各地开展形式多样的“世界精神卫生日”宣传活动。2001年是世界卫生组织(WHO)的精神卫生年”。 　　 2022年活动内容 　　(一)开展防治知识科普宣教。各地卫生健康行政部门要组织有关医疗卫生机构和专家，结合常态化疫情防控形势要求，通过线上线下结合、传统媒体与新媒体融合的方式，开展多种形式的科普宣教活动。协调有关部门，组织专家走进社区、学校、乡村、机关企事业单位等，开展知识讲座、社区义诊、团体活动、个案服务、心理咨询、心理辅导等，传播普及心理健康和精神卫生科学知识、防治措施等，引导公众重视并正确理性认识相关问题，积极采取科学应对方式。 　　(二)加强政策宣传培训。各地卫生健康行政部门要加强心理健康和精神卫生工作相关法律法规、政策要求、制度规范的宣传和培训工作，提高公众政策的知晓率，方便获取心理健康和精神卫生相关服务，推动维护和保障精神障碍患者合法权益。同时，要加强对承担心理健康和精神卫生工作的各级各类医疗卫生机构及相关工作人员的政策和技能培训，明确工作任务要求，提高服务能力和规范化水平。 　　(三)开展主题宣传活动。2022年世界精神卫生日前后，国家卫生健康委将会同有关部门举办主题宣传活动，发布相关宣传视频和海报等，请各地关注并注意采用和推广。各地卫生健康行政部门也可以结合本地实际，组织开展适宜的主题宣传活动，营造良好舆论氛围。 　　 2022年有关工作要求 　　(一)加强组织领导。各地卫生健康行政部门要将本次宣传活动作为推进健康中国行动“心理健康促进行动”的重要举措，加强组织领导，积极协调有关部门和宣传单位，结合本地实际和疫情防控形势，制定完善切实可行的活动方案并精心组织实施，确保活动取得实效。国家心理健康和精神卫生防治中心要组织做好主题宣传活动筹备和组织实施工作，围绕宣传主题设计宣传视频、海报等宣传材料。 　　(二)持续推进重点工作。各地卫生健康行政部门积极向当地党委政府汇报本地区心理健康和精神卫生工作情况，争取党委政府的重视和支持，协调有关部门压实工作责任，完善支撑保障政策，共同推动相关工作。要对照党中央、国务院部署要求和有关部门政策文件，明确工作重点，切实做好心理健康和精神卫生相关工作。要持续加强精神专科医疗服务体系建设，提高诊疗能力。做好严重精神障碍患者治疗服务工作，积极协同配合有关部门做好患者随访、评估、体检、服药指导等。要重视心理危机干预和心理援助工作，推动搭建心理健康服务平台，加强心理援助热线建设，提高服务质量水平。 　　(三)认真做好工作总结。各地卫生健康行政部门要及时总结辖区内具有代表性、可借鉴、可推广的经验做法，推动形成本省份制度性安排，推进心理健康和精神卫生宣教工作常态化。各省级卫生健康行政部门要及时总结本省份宣传活动工作情况、取得成效和典型做法等。 　　 设立背景 　　世界卫生组织认为，精神卫生是指一种健康状态，在这种状态中，每个人都能够认识到自身潜力，能够适应正常的生活压力，能够有成效地工作，并能够为其居住的社区做出贡献。 　　当前(2009年)，精神卫生问题已严重影响到人们的正常生活。世卫组织公布的最新数据显示，全球约有4.5亿精神发育障碍患者。而在大多数国家中，只有不到2%的卫生保健资金用于精神卫生。精神发育障碍疾病已成为严重而又耗资巨大的全球性卫生问题，影响着不同年龄、不同文化、不同社会经济地位的人群。 　　 设立宗旨 　　10月10日是世界精神卫生日，由世界精神卫生联盟提出。为了提高政府部门、社会各界，广大群众对精神卫生重要性和迫切性的认识，普及精神卫生知识和对精神发育障碍疾病的研究认识，计划10月10日前后在全国开展“世界精神卫生日”宣传活动。 　　1991年，尼泊尔提交了第一份关于“世界精神卫生日”活动的报告。随后的十多年里，许多国家参与进来，将每年的10月10日作为特殊的日子：提高公众对精神发育障碍疾病的认识，分享科学有效的疾病知识，消除公众的偏见。世界卫生组织确定每年的10月10日为“世界精神卫生日”。