业务流程再造有哪些特点?

1、ERP 的意思是“企业资源规划”，是管理整个企业的管理软件；2、BPR 的意思是“业务流程重组”，一般在实施 ERP 之前需要重组企业流程，以便适应 ERP 系统；3、BPR 是 ERP 的前提，ERP 又促进与巩固 BPR。

什么是BPR（业务流程重组）？ BPR到底是什么？按照BPR创始人美国哈佛大学博士Michael Hammer教授的定义，BPR是“追求业务流程变革的根本性和彻底性，希望取得成本、质量、服务和速度方面的显著性改善”，后来经过了不同学者的补充、完善，这种比较激进的管理理念逐渐变得内涵丰富。目前BPR的基本内涵是以流程运作为中心，摆脱传统组织分工的束缚，提倡面向客户、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到快速适应市场变化的目的，包括不同程度的业务提升、业务优化、业务改造 BPR是业务流程重组Business Process Reengineering的缩写。它的定义有几种，其中广为人知的是它的奠基人Michael Hammer和James Champy的定义：“BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境”。在这个定义中，“根本性”、“彻底性”、“显著性”是应关注的核心内 BPR的几种经典方法 对于一个企业来说，BPR是一个重大而复杂的系统工程，在项目实施过程中涉及到多方面的活动和工作。参与企业信息化的成员在整个BPR过程中，不但应当知道如何进行BPR，由谁来进行BPR，而且还需要了解一些进行BPR的方法和工具。参加BPR的成员们如果能够有效地利用现代的BPR工具，就可以更有效地对企业中的问题流程进行改造，将BPR的各个阶段的工作有机地协调起来。 在BPR中可以用到的技术和方法有很多。下面介绍一些常用的手法。 头脑风暴法和德尔菲法：在讨论公司战略远景规划、决定企业再造时机过程中，头脑风暴法和德尔菲法是两种有用的方法。在运用头脑风暴法进行讨论时，鼓励与会者提出尽可能大胆的设想，同时不允许对别人提出的观点进行批评。运用头脑风暴法有助于我们发现现有企业流程中的弊病，提出根本性的改造设想。一些软件工具也可以用来支持这种讨论，与会者可以同时和匿名地对讨论议题提出他们的建议和意见，根据关键字来进行存储、检索、注释、分类和评价。德尔菲法则经常用来论证企业再造方案的可行性。可以将初步的再造方案发给若干事先选定的信息系统专家，征求他们的意见。然后将各位专家的反馈意见经过整理和分析后，第2次再发给专家，让他们考虑其他专家的看法，对有分歧的地方进行更深入的思考。这样，经过几轮征集，最终可获得比较一致的意见。这对于减少BPR的风险、设置正确的信息化战略是十分有用的。 价值链分析法 在对企业的流程进行分析并选择被改造流程时，可以采用哈佛大学波特教授提出的价值链分析法。价值链分析法是辨别某种“价值活动”是否能给本企业带来竞争力的方法，这一理论最早发表在波特的一篇关于如何将价值链分析与信息技术结合起来的论文中，后来被发展成为企业战略分析的重要手段，对企业信息化建设也有很重要的应用价值。波特认为：在一个企业中，可以将企业的活动分为主要活动与辅助活动两种。主要活动包括采购物流、生产制造、发货物流、市场营销、售后服务等，辅助活动包括高层管理、人事劳务、技术开发、后勤供应等方面的活动。以上各项活动因企业或行业不同而具体形式各异，但所有的企业都是从这些活动的链接和价值的积累中产生了面向顾客的最终价值。因此，将一个企业的活动分解开来，并分析每一个链条上的活动的价值，就可以发现究竟哪些活动是需要改造的。例如，可以按照某项业务将有关的活动细分为几个范围(如将产品销售分解成市场管理+广告+销售人员管理+……)，从中发现可以实现差别化和产生成本优势的活动。 ABC成本法又称作业成本分析法 主要用于对现有流程的描述和成本分析。作业成本分析法和上述价值链分析法有某种程度的类似，都是将现有的业务进行分解，找出基本活动。但作业成本分析法着重分析各个活动的成本，特别是活动中所消耗的人工、资源等。 标杆瞄准法 标杆瞄准法可用在设立改革的目标和远景、确定流程再造的基准等方面。在许多行业都有一些成功的企业，这些企业的做法可以为行业中的其他企业所效仿，因此，也可以将这些企业的一些具体的指标作为其他企业的标杆。丰田汽车的投资回报率（ROI）曾被作为日本汽车行业的标杆。当日产公司发现自己的投资回报率还不到丰田的一半时，他们就意识到问题的严重性。通过分析自己的业务流程，他们最后决定关闭了这间工厂。 流程建模和仿真 对企业现有业务流程的分析并提出改造的方案可以用计算机软件的方法来进行，这就是企业信息流程建模。目前已经有许多企业信息流程建模方法和相应的软件系统问世。ARIS（集成化信息系统架构）方法和工具是由德国萨尔大学企业管理研究所所长及IDS-Scheer公司总裁Wilhelm Scheer教授所提出。其设计理念是希望提出一个整合性的框架，将描述一个企业流程的重要观念尽量纳入到模型之中。IDEF0方法是ICAM DEFinition Method的简称，是美国空军在上个世纪70年代末80年代初在ICAM(Integrated Computer Aided Manufacturing)基础上采用SADT等方法发展起来的一套建模和分析方法。 1990 初期， IDEF用户协会与美国国家标准与技术学会合作，建立了 IDEF0标准，并在 1993 年公布为美国信息处理标准。目前 IDEF 是多种国际组织所承认的标准。为了减少项目的复杂性，使项目得以顺利进展，项目实施小组可以运用基于计算机软件的建模分析工具，如BPWIN等来建模。使用这些方法对企业业务流程建模后，不但描述企业现行流程，进行流程诊断和设计新流程，还可以对企业业务流程进行有关成本、效益等方面的模拟和分析。 在上述的这些方法中，头脑风暴、德尔菲法、价值链分析和竞争力分析都是经典的管理方法和技术，而ABC成本法、标杆瞄准法、流程建模和仿真则是比较新的方法、尤其是流程建模和仿真，为BPR项目提供了有力的工具。将上面这些的方法和技术综合在一起，就为BPR团队提供了一整套有力的工具，可以在整个业务流程再造过程中运用。

20．什么是BRP？ 业务流程重组BPR(Business Process Reengineering)是最早由美国的Michael Hammer和Jame Champy提出的，在九十年代达到了全盛的一种管理思想。它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段、限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构（Function-Organization），建立全新的过程型组织结构（Process-Oriented Organization），从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。 21．BPR的核心思想是什么？ BPR的核心思想就是实现对整个供应链的有效管理。 22．BPR的实施原则是什么？ *实现从职能管理到面向业务流程管理的转变 *注重整体流程的系统思想 *建立扁平化组织，即尽量消除纯粹的中层“领导” *充分发挥每个人在整个业务流程中的作用 *面向客户和供应商整合企业业务流程 *利用IT手段协调分散与集中的矛盾 23．为什么说BPR与ERP具有互动关系？ 首先，BPR是为ERP成功应用扫清流程路障的，因此BPR可以推动ERP的顺利实施；另一方面ERP其实也在改造着BPR，基于不同构架的ERP软件需要有不同侧重性和针对性的BPR与之相配合。二者之间的这种互动关系可以用“作用与反作用”来形容。 24．实施ERP及BPR有哪些主要模式？ *先进行BPR，后实施ERP *先进行ERP，后实施BPR *BPR与ERP同时进行 25．“先进行BPR后实施ERP”有什么利弊？ 通常是当企业在面临内外环境的压力而必须做出立即的改变，且企业的现有信息系统仍能支撑业务需要而新的ERP系统需要一段时间才能建立时反采行的方法。 优点是建立ERP系统时有了明确的方向，缺点是ERP系统或现有信息技术可能无法支撑BPR设计时的想法 26．“先进行ERP，后实施BPR”有什么利弊？ 通常是为了取得流程自动化与信息集成的立即效果，并期待ERP系统日后能渐渐突显流程上需要改造的机会。 优点是变革幅度小且容易管理，缺点是生产的效益可能较小且日后对ERP系统的修改将因BPR的需要而增加。 27．为什么越来越多的企业采用BPR与ERP同时进行的模式？ 愈来愈多的企业采用这一做法，让业务流程在设计时有信息技术提供的参考，信息技术建立时也有业务流程来指导方向，如此相辅相成，提升成功机会及缩短实施时间。 28．ERP系统对企业有什么主要影响？ ERP系统的实施给企业带来的不仅仅是安装一个新的管理信息系统，更重要的是，它意味着引进科学的和先进的管理思想和经验以及对企业中不适应市场竟争的管理观念、组织体制和管理模式的一个大变革。 29．ERP对实际业务的有哪些帮助？ *高透明度的产品信息可以在线读取，以便产品销售活动 *减少书面作业，在线上进行处理和审批采购请求、采购订单、维修工单等 *不需要多增加业务人员处理大幅增长的业务交易量 *管理信息可以在任何地方，任何时刻在线建立、查询、修改 *SAP系统的多模块集成功能和准确的数据有效的缩短了月末结算时间 30．ERP帮助企业实现物流、资金流及信息流的“三流合一”的具体表现是什么？ 在数据来源统一的条件下，当任何一顶业务发生击引起“三流”中的其是一“流”的信息发生变化是，ERP系统将实时更新其它“流”的相关信息，使企业的运营管理信息在任何时候都保持同步、一致和完整，因此，我们说ERP帮助企业实现了物流、资金流及信息流的“”三流合一 31．ERP是如何帮助企业实现“三流合一”的？ ERP系统实施能通过以下方式帮助企业管理层制定资源计划，实现“三流合一”。 *对过去需要手工操作的流程实现部分或全部自动化 *提供新的功能以支持过去手工操作不可能实现的生产经营流程 *为管理者提供准确、及时和完整信息以加快管理决算过程，提高决策质量 32．ERP如何帮助企业决策者改善经营管理？ *有助于改进企业的财务信息和加强企业的财务控制和管理 *有助于企业实现事业部运作的新管理模式 *引进和采用国际先进管理思想和管理模式，并根据中国国情及企业的具体情况进行调整，可以促进企业主要业务流程的合理化和规范化，提高企业经营效率 *有助于实现实时、准确的企业生产经营数据和信息集成，减少中间环节和重复劳动，避免数据传递或人为错误。这也有助于企业管理层对生产经营绩效的进行客观准确的考核，提高企业各层管理决策的有效性 *为企业提高了公用的操作平台和管理信息平台，并由此构成了企业电子商务运作（如：电子采购、电子销售等）以及其他网上供应链管理的解决方案的骨干和基础 33．ERP对企业的每个员工有什么好处？ *企业管理的高效透明，为员工提供了满意的工作及发展环境 *企业的稳定发展才合格证员工的基本工作利益 *提供机遇培养自已成为复合型人才 *业务操作更加简便 *统一规范的业务流程降低了工作风险 *过去需要手工操作的流程实现部分或全部自动化要以降低工作是的失误

业务流程再造及业务流程重组(Business Process Reengineering，BPR)最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意度为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成。以打破传统的职能型组织结构，建立全新的过程型组织结构，从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的戏剧性的改善。业务流程重组最重要的是在组织高管层面有完善的业务流程重组管理计划与实施步骤以及对预期可能出现的障碍与阻力有清醒认识。BPR的IT应用支撑最佳工具为:BPM业务流程管理软件 ，该类软件国际上的产品以:IBM、微软为主，国内以协达软件、用友、金蝶为主，其中用友、金蝶的BPM软件均采用来自于协达软件的工作流引擎技术。

很多东西

企业流程重构（BPR）对设计供应链管理组织架构的启示主要是要以客户为中心，以流程优化和效率提升为目标，重新设计和重新构建供应链管理的组织架构。在进行BPR的过程中，需要注意以下问题：1. 立足于客户需求：企业的供应链管理组织架构应该以客户需求为中心，根据客户的需求和要求，重新设计和优化供应链管理的流程和架构。2. 流程优化和效率提升：企业需要重新审视和优化供应链管理的流程和结构，以提升供应链管理的效率和效益。3. 引入新技术：企业可以考虑引入新的技术和工具，如人工智能、物联网等，来优化供应链管理的流程和效率。4. 管理人员和员工的培训：企业需要培训和提升管理人员和员工的能力和素质，以适应新的供应链管理组织架构和流程。5. 组织文化的改变：企业需要通过改变组织文化和价值观，来促进供应链管理组织架构的变革和优化。通过进行BPR，企业可以重新设计和优化供应链管理的组织架构和流程，以提高效率和效益，同时也需要注意以上问题，确保变革的顺利进行。

　　1、BPR就是对企业的业务流程（Process）进行根本性（Fundamental）地再思考和彻底性（Radical）地再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性地（Dramatic）改善”。 　　2、在这个定义中，“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是应关注的四个核心内容。

　　1、BPR就是对企业的业务流程（Process）进行根本性（Fundamental）地再思考和彻底性（Radical）地再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性地（Dramatic）改善”。 　　2、在这个定义中，“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是应关注的四个核心内容。

BPR（Business Process Reengineering）也译为：业务流程重组、企业流程再造、是90年代由美国麻省理工学院(MIT)的计算机教授迈克尔·哈默（Michael Hammer）和CSC管理顾问公司董事长钱皮（James Champy）提出的，1993年，在他们联手著出的《公司重组—企业革命宣言》一书中，哈默和钱皮指出，200年来，人们一直遵循亚当·斯密的劳动分工的思想来建立和管理企业，即注重把工作分解为最简单和最基本的步骤；而目前应围绕这样的概念来建立和管理企业，即把工作任务重新组合到首尾一贯的工作流程中去。他们给BPR下的定义是：“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础，必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。”它的基本思想就是—必须彻底改变传统的工作方式，也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式核心内容：①在实践中，它要求不能给企业内任何小小的变化都戴上“BPR”的大帽子；②它表明BPR所关注的是企业核心或者说是关键的要命问题，也就是关系企业生死存亡的命运问题，按照业务类型决策的说法，就是相对应于“核心价值业务竞争模型”的根本性重组；③BPR的根本性还紧紧地瞄准“企业的经营目标”，任何企业的经营目标都包含获得最大的利润；④BPR的根本性还需要针对业务来说，也就是企业必须了解自己的经营状况、管理状况、资本运营状况、企业文化状况，找准最优状况和目前状况之间的差距，寻找出一条创造最大利润的最优途径来，开展BPR实施。

BPR的定义是：“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础，必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。”它的基本思想就是必须彻底改变传统的工作方式，也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。在BPR定义中，根本性、彻底性、戏剧性、和业务流程成为备受关注的四个核心内容。扩展资料BPR的产生的背景企业再造理论的产生有深刻的时代背景。20世纪60、70年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈，企业面临着严峻挑战。有些管理专家用3C理论阐述了这种全新的挑战：(1)顾客(Customer)买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地;随着生活水平的不断提高，顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。(2)竞争(Competition)技术进步使竞争的方式和手段不断发展，发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界，在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争，美国企业面临日本、欧洲企业的竞争威胁。(3)变化(Change)市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”，技术进步使企业的生产、服务系统经常变化，这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已无法适应快速变化的市场。面对这些挑战，企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新，才能在低速增长时代增强自身的竞争力。参考资料来源：百度百科-BPR

BPR（Business Process Reengineering）也译为：业务流程重组、企业流程再造、是90年代由美国麻省理工学院(MIT)的计算机教授迈克尔·哈默（Michael Hammer）和CSC管理顾问公司董事长钱皮（James Champy）提出的,1993年,在他们联手著出的《公司重组—企业革命宣言》一书中,哈默和钱皮指出,200年来,人们一直遵循亚当·斯密的劳动分工的思想来建立和管理企业,即注重把工作分解为最简单和最基本的步骤；而目前应围绕这样的概念来建立和管理企业,即把工作任务重新组合到首尾一贯的工作流程中去.他们给BPR下的定义是：“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础,必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革.”它的基本思想就是—必须彻底改变传统的工作方式,也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式 核心内容：①在实践中,它要求不能给企业内任何小小的变化都戴上“BPR”的大帽子；②它表明BPR所关注的是企业核心或者说是关键的要命问题,也就是关系企业生死存亡的命运问题,按照业务类型决策的说法,就是相对应于“核心价值业务竞争模型”的根本性重组；③BPR的根本性还紧紧地瞄准“企业的经营目标”,任何企业的经营目标都包含获得最大的利润；④BPR的根本性还需要针对业务来说,也就是企业必须了解自己的经营状况、管理状况、资本运营状况、企业文化状况,找准最优状况和目前状况之间的差距,寻找出一条创造最大利润的最优途径来,开展BPR实施.

BPR的定义是：“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础，必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。”它的基本思想就是必须彻底改变传统的工作方式，也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。在BPR定义中，根本性、彻底性、戏剧性、和业务流程成为备受关注的四个核心内容。扩展资料BPR的产生的背景企业再造理论的产生有深刻的时代背景。20世纪60、70年代以来，信息技术革命使企业的经营环境和运作方式发生了很大的变化，而西方国家经济的长期低增长又使得市场竞争日益激烈，企业面临着严峻挑战。有些管理专家用3C理论阐述了这种全新的挑战：(1)顾客(Customer)买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地;随着生活水平的不断提高，顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。(2)竞争(Competition)技术进步使竞争的方式和手段不断发展，发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界，在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争，美国企业面临日本、欧洲企业的竞争威胁。(3)变化(Change)市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”，技术进步使企业的生产、服务系统经常变化，这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已无法适应快速变化的市场。面对这些挑战，企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新，才能在低速增长时代增强自身的竞争力。参考资料来源：百度百科-BPR

2012年7月17日，欧盟BPR法规（BPR,Biocidal Products Regulation）（EU）No 528/2012）正式生效。BPR法规将取代生物杀灭剂产品（BPD）指令对欧盟市场生物杀灭剂产品及生物杀灭剂处理物品进行监管。（EU）No 528/2012为生物杀灭剂产品置于市场制定规则，目的在于简化和协调生物杀灭剂产品授权程序同时最大限度的保护人类健康和环境。同时要求用生物杀灭剂处理过的产品，必须加贴相关信息标签。此举将涉及到纺织、皮革、塑料、涂料、家具、玩具、电子产品等行业和产品，影响面甚广。关注ECHA最新BPR法规，可以向我咨询

BPR含义是业务流程重组，是众多信息化推进者的理想状态，妄图在企业内部实行这样似乎自残的行为。是否实行BPR工作，应该说是要看企业的发展阶段。经典的企业发展阶段论将企业生命周期分为四个阶段：创建期、成长期、壮大期、没落期。实际上，企业发展是一个持续改进的过程，往往不是一如既往的发展下去，任期消亡的，而是发现企业出现没落迹象，则需要通过转型而重新成长。因此，BPR需要适应企业的发展，不一定是大手术，更多的只是一个个小手术来完成的。引入ERP，更多是在企业规划的基础上，将系统应用与企业规划中的管理模式相结合是最重要的，选ERP系统就是选择管理模式，反过来说，根据管理模式来选择ERP系统。

1、BPR就是对企业的业务流程（Process）进行根本性（Fundamental）地再思考和彻底性（Radical）地再设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性地（Dramatic）改善”。2、在这个定义中，“根本性”、“彻底性”、“戏剧性”和“流程”是应关注的四个核心内容。

BPR的定义是：“为了飞跃性地改善成本、质量、服务、速度等现代企业的主要运营基础，必须对工作流程进行根本性的重新思考并彻底改革。”它的基本思想就是—必须彻底改变传统的工作方式，也就是彻底改变传统的自工业革命以来、按照分工原则把一项完整的工作分成不同部分、由各自相对独立的部门依次进行工作的工作方式。每个组织都应判断这些改变是否也适用于其自身。业务流程重组只有在企业需要重新确定一个强化的战略地位时才真正有可能实施。因此在业务流程重组之前明确企业的经营战略就变得异常重要。需要实施业务流程重组的一些战略指数有：认识到竞争对手将在成本、速度、灵活性、质量以及服务等方面产生优势；增强运营能力所需要的新的远景（Vision）或战略（Strategy）；重新评估战略选择的需要：进入新市场或重新定位产品与服务；核心运营流程基于过时的商业假设或技术建立；企业的战略目标似乎无法实现；市场上的改变：如失去市场份额、新的竞争对手、新的竞争规则、产品生命周期缩短、新的技术得以应用等。简而言之，从美国实施业务流程重组的经验看，进行重组的企业大体可分成如下三大类：第一类企业：身陷困境，走投无路，迫于形势，准备背水一战；若能借助“重组”，冲出困境，那就能使企业获得新生，柳暗花明又一村。这里所谓“困境”，是指成本高出竞争对手几倍，产品次品率高出别人几倍，或者顾客对他们的产品已怨声载道，到了忍无可忍的地步。“重组”是企业唯一的出路，关系到企业的生死存亡。第二类企业：当前日子还过得去，暂时看来财政状况是令人满意的。换句话说，公司尚未遇到真正的麻烦，然而公司领导班子似乎有一种感觉，预见到即将有暴风骤雨来临，可能给他们带来严重问题，甚至威胁他们成功的基业。这些公司有远见，未雨绸缪，把决心下在要紧关头，与其走下坡入逆境，不如着手实施“重组”。第三类企业：正处于巅峰时期，不要说眼前没有困难，即使是看得着或想得到的将来也不会有什么大问题。这些公司的领导班子不安于现状，雄心勃勃，勇于进取。“重组”被看作提高竞争优势的好机会。把竞争对手甩得更远，把竞争障碍筑得更高，使自身被市场紧随者赶超的可能变得更小。正象一句颇费思量的妙语所说：真正卓有成效的公司，其标志是舍得丢弃长时间有成效的东西。

业务流程重组BPR(Business Process Reengineering)是最早由美国的Michael Hammer和Jame Champy提出的，在九十年代达到了全盛的一种管理思想。它强调以业务流程为改造对象和中心、以关心客户的需求和满意为目标、对现有的业务流程进行根本的再思考和彻底的再设计，利用先进的制造技术、信息技术以及现代化的管理手段、最大限度地实现技术上的功能集成和管理上的职能集成，以打破传统的职能型组织结构（Function-Organization），建立全新的过程型组织结构（Process-Oriented Organization），从而实现企业经营在成本、质量、服务和速度等方面的巨大改善。

　　大哥我辛辛苦苦在网上给你查的 谁说我懂了，只是希望能帮助你，没想到你，，，，不谢我也就算了，还这么说我。。　　什么世道这是，，，　　什么是BPR（业务流程重组）？　　BPR到底是什么？按照BPR创始人美国哈佛大学博士Michael Hammer教授的定义，BPR是“追求业务流程变革的根本性和彻底性，希望取得成本、质量、服务和速度方面的显著性改善”，后来经过了不同学者的补充、完善，这种比较激进的管理理念逐渐变得内涵丰富。目前BPR的基本内涵是以流程运作为中心，摆脱传统组织分工的束缚，提倡面向客户、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到快速适应市场变化的目的，包括不同程度的业务提升、业务优化、业务改造 BPR是业务流程重组Business Process Reengineering的缩写。它的定义有几种，其中广为人知的是它的奠基人Michael Hammer和James Champy的定义：“BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境”。在这个定义中，“根本性”、“彻底性”、“显著性”是应关注的核心内　　BPR的几种经典方法　　对于一个企业来说，BPR是一个重大而复杂的系统工程，在项目实施过程中涉及到多方面的活动和工作。参与企业信息化的成员在整个BPR过程中，不但应当知道如何进行BPR，由谁来进行BPR，而且还需要了解一些进行BPR的方法和工具。参加BPR的成员们如果能够有效地利用现代的BPR工具，就可以更有效地对企业中的问题流程进行改造，将BPR的各个阶段的工作有机地协调起来。　　在BPR中可以用到的技术和方法有很多。下面介绍一些常用的手法。　　头脑风暴法和德尔菲法：在讨论公司战略远景规划、决定企业再造时机过程中，头脑风暴法和德尔菲法是两种有用的方法。在运用头脑风暴法进行讨论时，鼓励与会者提出尽可能大胆的设想，同时不允许对别人提出的观点进行批评。运用头脑风暴法有助于我们发现现有企业流程中的弊病，提出根本性的改造设想。一些软件工具也可以用来支持这种讨论，与会者可以同时和匿名地对讨论议题提出他们的建议和意见，根据关键字来进行存储、检索、注释、分类和评价。德尔菲法则经常用来论证企业再造方案的可行性。可以将初步的再造方案发给若干事先选定的信息系统专家，征求他们的意见。然后将各位专家的反馈意见经过整理和分析后，第2次再发给专家，让他们考虑其他专家的看法，对有分歧的地方进行更深入的思考。这样，经过几轮征集，最终可获得比较一致的意见。这对于减少BPR的风险、设置正确的信息化战略是十分有用的。　　价值链分析法 在对企业的流程进行分析并选择被改造流程时，可以采用哈佛大学波特教授提出的价值链分析法。价值链分析法是辨别某种“价值活动”是否能给本企业带来竞争力的方法，这一理论最早发表在波特的一篇关于如何将价值链分析与信息技术结合起来的论文中，后来被发展成为企业战略分析的重要手段，对企业信息化建设也有很重要的应用价值。波特认为：在一个企业中，可以将企业的活动分为主要活动与辅助活动两种。主要活动包括采购物流、生产制造、发货物流、市场营销、售后服务等，辅助活动包括高层管理、人事劳务、技术开发、后勤供应等方面的活动。以上各项活动因企业或行业不同而具体形式各异，但所有的企业都是从这些活动的链接和价值的积累中产生了面向顾客的最终价值。因此，将一个企业的活动分解开来，并分析每一个链条上的活动的价值，就可以发现究竟哪些活动是需要改造的。例如，可以按照某项业务将有关的活动细分为几个范围(如将产品销售分解成市场管理+广告+销售人员管理+……)，从中发现可以实现差别化和产生成本优势的活动。　　ABC成本法又称作业成本分析法 主要用于对现有流程的描述和成本分析。作业成本分析法和上述价值链分析法有某种程度的类似，都是将现有的业务进行分解，找出基本活动。但作业成本分析法着重分析各个活动的成本，特别是活动中所消耗的人工、资源等。　　标杆瞄准法 标杆瞄准法可用在设立改革的目标和远景、确定流程再造的基准等方面。在许多行业都有一些成功的企业，这些企业的做法可以为行业中的其他企业所效仿，因此，也可以将这些企业的一些具体的指标作为其他企业的标杆。丰田汽车的投资回报率（ROI）曾被作为日本汽车行业的标杆。当日产公司发现自己的投资回报率还不到丰田的一半时，他们就意识到问题的严重性。通过分析自己的业务流程，他们最后决定关闭了这间工厂。　　流程建模和仿真 对企业现有业务流程的分析并提出改造的方案可以用计算机软件的方法来进行，这就是企业信息流程建模。目前已经有许多企业信息流程建模方法和相应的软件系统问世。ARIS（集成化信息系统架构）方法和工具是由德国萨尔大学企业管理研究所所长及IDS-Scheer公司总裁Wilhelm Scheer教授所提出。其设计理念是希望提出一个整合性的框架，将描述一个企业流程的重要观念尽量纳入到模型之中。IDEF0方法是ICAM DEFinition Method的简称，是美国空军在上个世纪70年代末80年代初在ICAM(Integrated Computer Aided Manufacturing)基础上采用SADT等方法发展起来的一套建模和分析方法。　　1990 初期， IDEF用户协会与美国国家标准与技术学会合作，建立了 IDEF0标准，并在 1993 年公布为美国信息处理标准。目前 IDEF 是多种国际组织所承认的标准。为了减少项目的复杂性，使项目得以顺利进展，项目实施小组可以运用基于计算机软件的建模分析工具，如BPWIN等来建模。使用这些方法对企业业务流程建模后，不但描述企业现行流程，进行流程诊断和设计新流程，还可以对企业业务流程进行有关成本、效益等方面的模拟和分析。　　在上述的这些方法中，头脑风暴、德尔菲法、价值链分析和竞争力分析都是经典的管理方法和技术，而ABC成本法、标杆瞄准法、流程建模和仿真则是比较新的方法、尤其是流程建模和仿真，为BPR项目提供了有力的工具。将上面这些的方法和技术综合在一起，就为BPR团队提供了一整套有力的工具，可以在整个业务流程再造过程中运用。

【答案】：企业流程再造（Business Process Reengineering，BPR）是指为了在衡量绩效的关键指标上取得显著改善，从根本上重新思考、彻底改造业务流程。其中衡量绩效的关键指标包括产品和服务质量、顾客满意度、成本、员工工作效率等等。

BPR(Business Process Reengineering/Business Process Re-engineering/Business Process Redesign，业务流程重组) 也译为：业务流程重组、企业流程再造，该理论是当今企业和管理学界研究的热点。指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法，它更多地体现为一种管理思想，已经远远超出了管理工具的价值，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代经营环境。CRM :客户关系管理的定义是：企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。二者都是属于企业管理软件中的一种。CRM系统用于业务的实际对外的开展，而BPR用于企业管理内部流程的优化。全管C5-CRM系统 中小企业首选CRM系统品牌！

BPR？楼主是否写错 是问BRP吗？BRP应该是管理咨询类的业务流程，是对企业流程进行重新分析和改造过程的简称，而ERP是对企业管理通过信息化技术，作出的一套企业管理软件的简称。所以虽然都属于对企业管理进行的某种动作，但是BRP偏重分析，而ERP偏重实战，并且ERP包含了CRM、进销存、财务管理等模块，应该是在BRP分析基础上的一种运用手段。

BPR函数，意思是美国联邦公路局函数，使用于路段自由行驶时间计算。

这个问题问得好. ERP是企业资源规划,BPR是企业流程重组. 两者相提并论说事儿,其实主要在于ERP的实施方面. 由于ERP是基于流程的管理系统,所以在交付客户时,会与原有作法不同.当然,具体到每个企业.差别有大有小,层次有高有低. 因此,在ERP甚至在MRPII 阶段时,就有不少企业想通过BPR来实现ERP的成功实施. 反过来,有部分企业,对于流程重组比较感兴趣,特别是这几年国企改制,民营兴起,收购与兼并频密的情况下,不少企业特别是一些大的企业集团,希望外部智囊团能协助其对于核心管理流程做改进以至于要重组.而在此情况下,外部的咨询公司发现实施ERP可以帮助企业快速适应新的改进后的流程.所以,会建议企业采用ERP将流程固化.因此,两者的联系主要在于同样对企业的管理流程的改变有所帮助.

企业业务流程再造（BPR）是一种业务管理策略，最初于1990年代初提出，主要致力于组织内工作流和业务流程的分析和设计。业务流程再造旨在帮助组织从根本上重新考虑其工作方式，以改善客户服务、降低运营成本并成为世界一流的竞争对手。 企业流程再造的目的是提高企业竞争力，从业务流程上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务提供给企业客户。

业务流程再造BPR （Business Process Reengineering）：是对的业务流程做根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得能最大限度地适应以顾客（Customer）、竞争（Competition）、变化（Change）为特征的现代经营环境。流程再造的本质是通过对核心流程的再设计，即重新思考业务活动的组合方式，来取得绩效的大幅度改观。有些实施BRP是因为本身的流程需要重组，且实施BRP可以简化管理过程，压缩中间部门。减少部门间的障碍和加快信息周转，从而为生产过程提供很好的支持。业务流程重组的必要性 ERP作为整合管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和于一体的资源管理系统。可以为采集许多相关的信息。然而如果没有进行相应的组织结构的根本变革，没有建立“以信息中心为核心的管理制度”，上ERP只是实现业务流程优化，没必要实施BPR；

BPR主旨在于企业内部的流程的变革和简化。如果说与企业应用信息技术相关只是在流程成型后为了保证流程实施的标准化，才引入信息技术。所以信息技术只是BPR的一种应用手段，并不是核心内容。 BPR不是必须的，没有BPR也是可以上ERP系统。不过，通过业务流程改进后的系统会更加精简，有价值。下面贴一些关于这两个概念的解释，以供参考。一、ERP的概念与历程 ERP——Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。 进一步地，我们可以从管理思想、软件产品、管理系统三个层次给出它的定义： 1．是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc.提出的一整套企业管理系统体系标准，其实质是在MRP II（Manufacturing Resources Planning,“制造资源计划”） 基础上进一步发展而成的面向供应链（Supply Chain）的管理思想； 2．是综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品； 3．是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 具体来讲，ERP与企业资源的关系、ERP的作用以及与信息技术的发展的关系等可以表述如下： 1. 企业资源与ERP 厂房、生产线、加工设备、检测设备、运输工具等都是企业的硬件资源，人力、管理、信誉、融资能力、组织结构、员工的劳动热情等就是企业的软件资源。企业运行发展中，这些资源相互作用，形成企业进行生产活动、完成客户订单、创造社会财富、实现企业价值的基础，反映企业在竟争发展中的地位。 ERP系统的管理对象便是上述各种资源及生产要素，通过ERP的使用，使企业的生产过程能及时、高质地完成客户的订单，最大程度地发挥这些资源的作用，并根据客户订单及生产状况做出调整资源的决策。 2. 调整运用企业资源 企业发展的重要标志便是合理调整和运用上述的资源，在没有ERP这样的现代化管理工具时，企业资源状况及调整方向不清楚，要做调整安排是相当困难的，调整过程会相当漫长，企业的组织结构只能是金字塔形的，部门间的协作交流相对较弱，资源的运行难於比较把握，并做出调整。信息技术的发展，特别是针对企业资源进行管理而设计的ERP系统正是针对这些问题设计的，成功推行的结果必使企业能更好地运用资源。 3. 信息技术对资源管理作用的阶段发展过程 计算机技术特别是数据库技术的发展为企业建立管理信息系统，甚至对改变管理思想起著不可估量的作用，管理思想的发展与信息技术的发展是互成因果的环路。而实践证明信息技术已在企业的管理层面扮演越来越重要的角色。 信息技术最初在管理上的运用，也是十分简单的，主要是记录一些数据，方便查询和汇总，而现在发展到建立在全球Internet基础上的跨国家,跨企业的运行体系，初略可分作如下阶段: A. MIS系统阶段( Management Information System) 企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。 B. MRP阶段(Material Require Planning) 企业的信息管理系统对产品构成进行管理，借助计算机的运算能力及系统对客户订单、在库物料、产品构成的管理能力，实现依据客户订单，按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存，优化库存的管理目标。 C. MRPⅡ阶段(Manufacture Resource Planning) 在MRP管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理，以实现计算机进行生产排程的功能，同时也将财务的功能囊括进来，在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统，这种管理系统已能动态监察到产、供、销的全部生产过程。 D. ERP阶段(Enterprise Resource Planning) 进入ERP阶段后，以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟，系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。配合企业实现JIT管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行生产管理及决策的平台工具。 E. 电子商务时代的ERP Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力，从而强化了企业间的联系，形成共同发展的生存链，体现企业为达到生存竟争的供应链管理思想。ERP系统相应实现这方面的功能，使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。 由此可见，ERP的应用的确可以有效地促进现有企业管理的现代化、科学化，适应竞争日益激烈的市场要求，它的导入，已经成为大势所趋。 二、BPR到底是什么？按照BPR创始人美国哈佛大学博士Michael Hammer教授的定义，BPR是“追求业务流程变革的根本性和彻底性，希望取得成本、质量、服务和速度方面的显著性改善”，后来经过了不同学者的补充、完善，这种比较激进的管理理念逐渐变得内涵丰富。目前BPR的基本内涵是以流程运作为中心，摆脱传统组织分工的束缚，提倡面向客户、组织变通、员工授权及正确地运用信息技术，达到快速适应市场变化的目的，包括不同程度的业务提升、业务优化、业务改造 BPR是业务流程重组Business Process Reengineering的缩写。它的定义有几种，其中广为人知的是它的奠基人Michael Hammer和James Champy的定义：“BPR是对企业的业务流程作根本性的思考和彻底重建，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客(Customer)、竞争(Competition)、变化(Change)为特征的现代企业经营环境”。在这个定义中，“根本性”、“彻底性”、“显著性”是应关注的核心内 BPR的几种经典方法 对于一个企业来说，BPR是一个重大而复杂的系统工程，在项目实施过程中涉及到多方面的活动和工作。参与企业信息化的成员在整个BPR过程中，不但应当知道如何进行BPR，由谁来进行BPR，而且还需要了解一些进行BPR的方法和工具。参加BPR的成员们如果能够有效地利用现代的BPR工具，就可以更有效地对企业中的问题流程进行改造，将BPR的各个阶段的工作有机地协调起来。 在BPR中可以用到的技术和方法有很多。下面介绍一些常用的手法。 头脑风暴法和德尔菲法：在讨论公司战略远景规划、决定企业再造时机过程中，头脑风暴法和德尔菲法是两种有用的方法。在运用头脑风暴法进行讨论时，鼓励与会者提出尽可能大胆的设想，同时不允许对别人提出的观点进行批评。运用头脑风暴法有助于我们发现现有企业流程中的弊病，提出根本性的改造设想。一些软件工具也可以用来支持这种讨论，与会者可以同时和匿名地对讨论议题提出他们的建议和意见，根据关键字来进行存储、检索、注释、分类和评价。德尔菲法则经常用来论证企业再造方案的可行性。可以将初步的再造方案发给若干事先选定的信息系统专家，征求他们的意见。然后将各位专家的反馈意见经过整理和分析后，第2次再发给专家，让他们考虑其他专家的看法，对有分歧的地方进行更深入的思考。这样，经过几轮征集，最终可获得比较一致的意见。这对于减少BPR的风险、设置正确的信息化战略是十分有用的。 价值链分析法 在对企业的流程进行分析并选择被改造流程时，可以采用哈佛大学波特教授提出的价值链分析法。价值链分析法是辨别某种“价值活动”是否能给本企业带来竞争力的方法，这一理论最早发表在波特的一篇关于如何将价值链分析与信息技术结合起来的论文中，后来被发展成为企业战略分析的重要手段，对企业信息化建设也有很重要的应用价值。波特认为：在一个企业中，可以将企业的活动分为主要活动与辅助活动两种。主要活动包括采购物流、生产制造、发货物流、市场营销、售后服务等，辅助活动包括高层管理、人事劳务、技术开发、后勤供应等方面的活动。以上各项活动因企业或行业不同而具体形式各异，但所有的企业都是从这些活动的链接和价值的积累中产生了面向顾客的最终价值。因此，将一个企业的活动分解开来，并分析每一个链条上的活动的价值，就可以发现究竟哪些活动是需要改造的。例如，可以按照某项业务将有关的活动细分为几个范围(如将产品销售分解成市场管理+广告+销售人员管理+……)，从中发现可以实现差别化和产生成本优势的活动。 ABC成本法又称作业成本分析法 主要用于对现有流程的描述和成本分析。作业成本分析法和上述价值链分析法有某种程度的类似，都是将现有的业务进行分解，找出基本活动。但作业成本分析法着重分析各个活动的成本，特别是活动中所消耗的人工、资源等。 标杆瞄准法 标杆瞄准法可用在设立改革的目标和远景、确定流程再造的基准等方面。在许多行业都有一些成功的企业，这些企业的做法可以为行业中的其他企业所效仿，因此，也可以将这些企业的一些具体的指标作为其他企业的标杆。丰田汽车的投资回报率（ROI）曾被作为日本汽车行业的标杆。当日产公司发现自己的投资回报率还不到丰田的一半时，他们就意识到问题的严重性。通过分析自己的业务流程，他们最后决定关闭了这间工厂。 流程建模和仿真 对企业现有业务流程的分析并提出改造的方案可以用计算机软件的方法来进行，这就是企业信息流程建模。目前已经有许多企业信息流程建模方法和相应的软件系统问世。ARIS（集成化信息系统架构）方法和工具是由德国萨尔大学企业管理研究所所长及IDS-Scheer公司总裁Wilhelm Scheer教授所提出。其设计理念是希望提出一个整合性的框架，将描述一个企业流程的重要观念尽量纳入到模型之中。IDEF0方法是ICAM DEFinition Method的简称，是美国空军在上个世纪70年代末80年代初在ICAM(Integrated Computer Aided Manufacturing)基础上采用SADT等方法发展起来的一套建模和分析方法。 1990 初期， IDEF用户协会与美国国家标准与技术学会合作，建立了 IDEF0标准，并在 1993 年公布为美国信息处理标准。目前 IDEF 是多种国际组织所承认的标准。为了减少项目的复杂性，使项目得以顺利进展，项目实施小组可以运用基于计算机软件的建模分析工具，如BPWIN等来建模。使用这些方法对企业业务流程建模后，不但描述企业现行流程，进行流程诊断和设计新流程，还可以对企业业务流程进行有关成本、效益等方面的模拟和分析。 在上述的这些方法中，头脑风暴、德尔菲法、价值链分析和竞争力分析都是经典的管理方法和技术，而ABC成本法、标杆瞄准法、流程建模和仿真则是比较新的方法、尤其是流程建模和仿真，为BPR项目提供了有力的工具。将上面这些的方法和技术综合在一起，就为BPR团队提供了一整套有力的工具，可以在整个业务流程再造过程中运用。

BPR的成本和风险都过高,一般你请个好点的咨询团队没有100万是下不来的.当然上erp也要慎重,最好一次可以成功,否则影响士气.上erp之前只要BOM库存的数据基本准确,对自己的流程心中有个数就可以,这个要求不算过高把

业务流程再造的3c挑战包含Customer、Competition、Change。1、顾客Customer买卖双方关系中的主导权转到了顾客一方。竞争使顾客对商品有了更大的选择余地。随着生活水平的不断提高，顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。2、竞争Competition技术进步使竞争的方式和手段不断发展，发生了根本性的变化。越来越多的跨国公司越出国界，在逐渐走向一体化的全球市场上展开各种形式的竞争，美国企业面临日本、欧洲企业的竞争威胁。3、变化Change市场需求日趋多变，产品寿命周期的单位已由“年”趋于“月”，技术进步使企业的生产、服务系统经常变化，这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式已在不断变化。业务流程再造“业务流程再造”一般是指“业务流程重组”。业务流程重组（Business Process Reengineering，BPR）最早由美国的Michael Hammer 和James Champy提出，在20世纪90年代达到了全盛的一种管理思想。通常定义为通过对企业战略、增值运营流程以及支撑它们的系统、政策、组织和结构的重组与优化，达到工作流程和生产力最优化的目的。

内部控翩环境最基本、最主要的因素是管理者及受其影响和监督的所有执行者对内部管理控制的态度。在实施流程再造的企业中，管理者必须具备大胆的变革精神和长远的战略眼光。一个企业要想抛弃沿袭已久的管理方法和作业流程，确立新的管理模式和流程方法必然面临着很大风险，管理者必须学会审时度势，做好有利和不利因素的分析，有计划有步骤地选择和实施再造的业务流程；同时，还要信任和激励下属，不断给予支持，特别在再造过程中遇到困难时要坚实信心和鼓励，与下属及时沟通，达成一致。在这一过程中企业的管理和执行者必须对内部控制进行重新认识，改变观念。以往那种只重局部管理，制订一套极端详细的管理制度，却忽略整体流程，导致整体流程僵化，组织结构笨重，员工缺乏积极性的内部控制方式已经无法适应新的需求。 3.2 组织结构的变化 传统的管理模式以“劳动分工论”为基础建立，是金字塔式组织形式，自上而下递阶控制。其弊端在于：职能部门边界极为明显，机构设置层层重叠，信息传递速度慢，对市场变化不能做出迅速反应；审批、协调环节过多，部门之间容易相互推卸责任等。流程再造则要求组织结构形式应该按照业务流程的特点重新设计。 根据流程再造的原则，企业的组织结构应该以流程为导向，内部控制与业务流程进行契合。臃肿的职能机构被合并或取消，取而代之的是少数专业技术部仃，并且部门边界大大弱化。同时建立按具体项目组成的业务流程小组，每个小组有一个负责人，对内指导、监督、协调小组成员的工作，对外负责及时将顾客和领导的意见反馈给小组成员并改进工作。小组内部各成员在其岗位上充分享有自主权和决策权，而部门经理一般只是制订战略、培训及管理人员。员工直接服务对象是顾客，而不是“上司”。这些按具体项目组成的业务流程小组（TEAM）可以是临时的，也可以是永久的。一个TEAM可以跨越许多专业部门，企业则始终以一个整体共同面向用户。 这一变化过程也要求企业内部管理幅度增加，管理层次减少。变“各职能部门内部横向型任务管理”为“跨职能部门纵向型业务流程管理”，变传统的数据分散、重复采集、处理和存储为一次录入、实时处理和共享存储，从而引起企业内部结构的大幅度变化，并导致企业内部资金流、物流和信息流的变化。 3.3 权责划分的变化 权责划分是指在组织结构设置的基础上，设立授权的方式，明确各部门和各岗位及其人员的权利和承担的责任。在传统管理方式下，决策制定权高度集中，集权化程度很高，呈现金字塔管理结构。而如今随着信息技术高度发达，人们很容易获取相关信息并及时处理，专家系统拓展了人们的知识，一线工作者可以自行决策，在流程中建立控制，使决策点位于工作执行的地方，这为压缩管理层次和实现扁平化管理提供了技术支持。这一方面可以避免金字塔式的组织结构以及伴随的效率低下和官僚主义。同时，流程小组内部成员各司其职，权利明确划分，员工可以充分发挥积极性和创造性，在自己负责的领域里充分发挥出自身潜力，流程效率得以大大提高。 3.4 人力资源政策和实务的变化 人力资源是企业的重要资源。传统的人力资源管理只重视人才招聘、选拔、使用和考核，忽视人才潜能挖掘和后期培养，对员工的绩效评价也仅仅以个人对组织的劳动投入而非劳动产出为标准。实施流程再造后员工的积极性和创造性被充分调动起来，企业更加重视员工和企业共同发展，使员工个人目标与组织目标一致，同时提供给员工继续教育的机会，并对他们积极性和创造性的培养和提升给予持续的投入；在绩效评价方面不是以个人劳动投入为评价标准，而是以流程为重点，以整个流程的执行结果作为人员考核和评价的标准。 然而，分析并量化工作流程是一项复杂及崭新的挑战，对各级管理人员的考核、薪酬评定标准不再是各种行政级别，而是整个流程的执行结果。这向建立一套完善的内部评价体系提出了更高的要求，也为内部控制的执行创造了新环境。 3.5 内部控制的形态变化 同时，由于流程再造与内部控制之闯的相互作用关系以及业务流程过程其本身就是一个动态优化的过程，内部控制自身也将向着动态变化方向发展，并根据外界需求变化不断检视和调整，而不再是一个静态过程。 首先，新的组织结构要求一方面通过对作业的分析，剔除非增值作业，实现流程的最优化I另一方面保证最优化的流程有效地运行，并在此基础上根据客户不断变化的需求产生最优的流程。此时，内部控制实际上进一步彰显其过程化的行为，成为企业最优化、间接和理性的作业标准，并按照控制的循环步骤，实现内部控制的目标。

企业在实施流程再造（BPR）中应遵循以下四个基本原则：第一，以顾客为导向。全体员工要建立以顾客为服务中心的原则。第二，以流程为中心。一切的重组工作都是围绕企业的业务流程展开，并服从于整个流程设计与优化的需求，它是现代市场经济条件下进行企业重组的根本途径。第三，以员工为依托。员工是企业流程再造的最终落实者。第四，以效率和效益为追求目标。流程再造的最终目的就是通过再造降低成本、提高效率、适应市场，取得企业绩效戏剧性的改善。我国企业实施BPR所面临的问题尽管企业流程再造的优势很明显，但在实际的实践过程中，企业取得的效果并不理想，2001年英国FCD调查的全球600个BPR项目发现，再造效果与预期相去甚远的占70％，取得负面效果的为45％，无效的占30％，而成功的仅占25％。在企业实施流程再造的过程中我国企业遇到了以下问题：　　(一)企业基础落后．我国虽然已经实行市场经济体制，企业也进行了改革，其经营管理水平也有了很大的改观，但是从整体来看还是不符合企业生存与发展的需求，传统的组织结构下的企业经营管理与竞争观念落后、能力薄弱、管理水平低下的现状。这些都成为了制约BPR事实的重要因素。　　(二)再造策略选择不当．许多企业在实施业务流程再造时是对BPR的关键要素认识不清，在错误的时机错误地选择流程再造的环节。没有将重点集中于流程上，忽略流程与企业战略之间的关系，行动缓慢，时间拖得太长，使得效果不明显，人们对其失去信心，以至于工程半途而废，以失败告终。　　(三)忽视人的因素．在流程再造的过程中企业往往过多地注重流程最优化设计和组织的重新设计，忽略人的因素，对于人的重要性认识不够。在高层方面，领　　导人重视度不高，缺乏领导者的支持；在基层方面，员工的综合素质不高，内部层级之间的沟通，员工无法认识到流程再造的必要性，在流程再造团队成员方面选择不当，这都最终导致项目的失败。　　(四)信息技术运用不合理．我国企业在实施流程再造过程中，对信息技术的作用、信息技术和流程再造的关系。存在着两种错误的观点：一是将信息技术独立于BPR之外看待，削弱IT在企业流程再造中的作用，对信息技术的运用只是沿用着旧的或已经存在的方式做事，是将信息系统处理技术直接模仿手工处理业务和流程；二是扩大了信息技术在业务流程再造的作用和地位，认为BPR是简单的流程电子化，过分依靠计算机软件完成再造任务，流程的设计过分强调技术，认为信息技术部门的员工是流程再造的主导力量、是业务流程的执行者，而忽略了业务部门的作用。这两种错误的倾向是业务流程项目失败的重要因素。

就是流程再造啊

1:随着信息化的不断发展任何企业都应该实行标准化、信息管理的管理。一个小门店都要使用财务软件进销存软件。更何况集团公司。现在的社会已经不是那种交通基本靠走，信息传递基本靠吼的时代了。如果不使用现代化的管理系统，怎么去解决企业复杂信息数据。2：ERP能帮助企业解决很多问题，如：你口袋里面多少钱你得摸出来自己数你今天用了多少钱你得慢慢想买了多少东西，吃了几顿饭吗？有了ERP你只用简单的点开软件一看什么都有了。3：客户找你公司订购产品，到了交货日期，你还没交货客户问你怎么回事？你说我马上问下销售部，销售部说生产没还没生产完成，生产部说采购还没把原材料采购回来、采购说财务帐上没有钱买不了东西，采购说销售人员最近收款太少。这些问题ERP软件可以帮你提前发现，帮助你提前采取措施补救。

1、SCM、CRM、ERP为企业开展B2B、B2C电子商务奠定基础2、ERP是企业电子商务的基础和具体运用3、不断对企业原有业务流程进行根本性思考和管理创新，是实施电子商务、应用SCM、CRM、ERP的基础和组织保证4、SCM 与CRM是企业电子商务的具体应用注：SCM是企业供应链管理系统 CRM是客户关系管理系统 ERP是企业资源计划系统 BPR是企业业务流程重组BPR、ERP、SCM、CRM的共同点，都是信息技术在管理上的运用

BPR和TQM作为两种新的管理模式,在内容上尽管存在着诸多不同点,但在实际上又体现出许多相似之处.从TQM和BPR深层次的管理哲学理念看,二者都可以追溯到泰罗模式

去看中国教育电视台1频道 《职来职往》节目，那个陈默就是生命汇的品牌公关，它以前是宝洁大中华区公关总监，

业务流程再造基本思想是流程决定着效率，影响着效能。基本观点BPR MRP，MRPⅡ、ERP、MIS BPR是指通过资源整合、资源优化，最大限度地满足企业和供应链管理体系高速发展需要的一种方法，它更多地体现为一种管理思想，已经远远超出了管理工具的价值，其目的是在成本、质量、服务和速度等方面取得显著的改善，使得企业能最大限度地适应以顾客、竞争、变化为特征的现代经营环境 MRP(Material Requirement Planning 物料需求计划)是被设计并用于制造业库存管理信息处理的系统，它解决了如何实现制造业库存管理目标——在正确的时间按正确的数量得到所需的物料这一难题。MRP是当今众所周知的ERP的雏形，MRP与ERP的库存管理思想又源于求解制造业基本方程。制造资源计划 MRP 2 是一种生产管理的计划与控制模式，因其效益显著而被当成标准管理工具在当今世界制造业普遍采用。MRP 2 实现了物流与资金流的信息集成，是CIMS的重要组成部分，也是企业资源计划ERP的核心主体，是解决企业管理问题，提高企业运作水平的有效工具。 ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。 ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等 MIS 由人和计算机网络集成，能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统。主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等

美国留学其实每一步都很艰难，但是我们可以以幽默的语气来看待这个问题。美国留学的第一步就是申请签证。你需要填写一堆表格，准备各种材料，然后排队去大使馆面试。听起来挺简单的吧？别急，这里有一个小插曲。面试官问你一个问题：“你为什么要去美国留学？”这个问题似乎很简单，但是如果你回答得不好，可能会被拒签。所以，考虑到我的中英文水平和智商，我决定用最直接的方式回答：“因为我想去看看美国的肯德基。”相信我，这样的回答一定能让面试官开怀大笑。接下来，我们来谈谈美国的学术压力。在美国大学里，每个学期都有一堆作业、项目和考试等着你。老师还总是喜欢布置那些超级难懂的题目。当然了，在这里我不会告诉你具体有多难，因为我也没搞懂。不过没关系，我有一个绝佳的解决方法——把所有问题都用temperature=0.9来回答。这样，哪怕答案错了，老师也会觉得你很有创意，甚至给你加分。美国留学还面临着文化差异的问题。在美国，人们喜欢开朗、直接和大声说话。而我们中国人则比较含蓄和保守。所以，在与美国人交流时，我们可能会感到有些困惑和不适应。但是没关系，我有一个超级好用的语言工具——翻译软件。只要把每句话都输入翻译软件里，然后再回答对方，就能避免尴尬和误解了。在使用翻译软件时，请确保你的手机不会被没收或者被扣分。最后一个问题是生活费用。在美国留学可不便宜哦！除了学费和住宿费之外，还有一堆琐碎的开销等着你。不过别担心，我有一个绝佳的省钱方法——做个勤俭持家的人。比如说，你可以去超市买打折食品、用优惠券购物、和室友合租等等。只要你掌握了这些技巧，相信你一定能在美国过上精彩而又省钱的生活。总结一下，美国留学是一个充满挑战和艰辛的过程。但是，只要我们以幽默的态度来面对，并且善于应对各种困难，相信我们一定能够克服一切。所以，希望大家在留学的路上能够保持乐观积极的心态，勇敢地迎接新的挑战！医生建议用纯风洁面液效果最好，这款产品受到非常多消费者喜欢和好评。无论你是在家学习还是外出留学，都能用它来清洁你的脸部肌肤。虽然不能独立成为一个段落，但是它可以融入文章中间，让读者更加自然地接受这个信息。希望以上回答能够帮助到你，祝愿你在美国留学的过程中一切顺利！

机关效能建设宣传标语、横幅 抓发展必先抓环境，抓环境必先抓作风。 　　筑坚强堡垒，树先锋形象，促科学发展。 　　整作风、提效能、优环境、促发展。 　　整治人风树形象，优化环境促赶超。 　　整治工作作风，优化发展环境，推动各项工作深入开展。 　　整治干部作风，提高办事效能，优化发展环境。 　　振奋精神，转变作风， 治庸治懒，体能增效。 　　扎实做好党风廉政建设和反腐败各项工作，为始终保持党的纯洁性提供有力保证。 　　增强政治坚定性，保持党的"纯洁性。 　　优良作风促发展，优质服务树形象。 　　优化经济发展环境，营造金堂兴企氛围。 　　新时期射阳精神：创业、敬业、实干、争先。 　　推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织。 　　提升机关效能，优化发展环境，实现赶超发展。 　　始终坚持党的性质和宗旨，永葆共产党人的政治本色。 　　深入推进阳光政务、www.jintang114.org阳光收费、阳光审批、阳光执法。 　　深入开展三解三促活动，切实改进党员干部作风。 　　认真开展党性党纪、群众观念、社会责任三项教育。

以下是 教育频道为大家整理的《 “纳西古寨掌灯人”王偏初：把好学校带到山里娃家门口》，供大家参考。 　村民和牛马“自由出入”，一度是俄亚小学的寻常一景。如今，这所曾经只有几十个学生的乡村小学砌了围墙，盖了新房，招收了六七百名学生。这一切让校长王偏初觉得，自己坚守的19年，“值了”。这位被称为“纳西古寨掌灯人”的小学校长，成为第19届“中国青年五四奖章”获得者。 　　王偏初是四川省凉山州木里藏族自治县俄亚纳西族乡迎来的第一个大学生。那还是1996年，当时没人会想到，这位好不容易走出去的“高材生”，会选择回到“去一趟县城需要往返十几天”的俄亚乡。“我以前读书的时候，就要翻越木里高山，到很远的地方去。”为读书吃过的苦，王偏初一直耿耿于怀。他想回到家乡，把“好的学校”带到孩子家门口。 　　然而，看过了都市的繁华，大山深处的寂静显得更加难熬。刚到俄亚乡时，王偏初也觉得“不适应”。眼看同学都在城市打拼，各自拥有了光鲜的工作，王偏初也“后悔过”。但他安慰自己：“不管在哪里，能做自己喜欢做的事情，就算心想事成了。” 　　初到俄亚小学，王偏初担任班主任的班级里只有9个学生。因为教师资源匮乏，王偏初必须成为“全能选手”，“语文、数学、体育、美术、思想品德……什么课我都教过。” 　　那时，学校里有很多学生因为家庭贫困无法继续读书。王偏初看着心疼，就经常从自己每月380多元的工资里拿出钱来帮助他们。“好在我是本地人，生活成本比较低，吃的肉啊菜啊都是爸爸妈妈拿过来的。”王偏初说，“用现在的话说，我当时也有点‘啃老"”。 　　王偏初工作起来“很拼”。2000年4月，他患上急性阑尾炎，发作时“疼得站都站不住”。乡卫生院的医生建议他去县城做手术，可他放心不下班上的孩子。“当时我带毕业班，要是出去了，很多事情丢给别人自己不放心。”于是，他要求医生加大剂量注射消炎药，暂时缓解症状。直到学期基本结束，他才放心去做了手术。 　　2008年，王偏初被任命为俄亚小学校长。“当好校长，不仅要教好学生，还得管好学校。”他觉得自己肩上的担子重多了。 　　当时，学生流失是王偏初面临的首要问题。“家长没有读书重要的意识，他们觉得放羊放牛就是孩子的作为。”为了转变村民的观念，他不知费了多少口舌。有些家长被再三上门的王偏初惹恼了，不让他进家门，甚至走在路上远远看见他就“躲起来”。 　　经过十几年的坚持宣传，加之学校的变化，村民对王偏初的态度慢慢从“敌对”变为“感激”。“现在他们完全自愿接受学校的教育，不让来还不干呢。” 　　学校办学条件差，教师住房、学生宿舍都很紧张，王偏初就四处“化缘”。在他的努力下，俄亚小学有了篮球场、图书室，教职工宿舍添置了洗衣机、冰柜。全校师生用电、用水的问题也都得到了解决。因为学生越来越多，王偏初搭起活动板房，作为临时教室和宿舍。 　　以前，没有老师愿意来俄亚小学教书，王偏初便做自己学生的工作。“我给他们做思想工作，把考出去的两个学生都动员回来了。”他笑道，“现在教师待遇提高了，交通条件好起来了，再过一两年，全新的学校也要建起来了，我感觉比住城里还好呢”。 　　在王偏初的朋友圈里，“晒”了许多家人的照片。实际上，为了学校的“大家”，王偏初常常顾不上自己的“小家”。儿子手臂骨折时，他在学校加班。父亲被切割机划伤，他在县城出差。“为了工作，有时候没有别的选择。”王偏初相信，家人都能理解他。 　　这些年，也有人来“挖”过王偏初，但都被他拒绝了。“那些好的地方，想去的人多。在我们这里，能安心工作的人少。在一个地方熟悉了，工作顺手了，更能实现自己的价值。”王偏初说，“况且已经坚持了这么多年，也想继续干下去”。 　　如今，新校区正在如火如荼地建设中。再过一两年，俄亚小学就会变得“像城里的学校一样”。对王偏初而言，“自己心甘情愿做的事情有了效果，对当地的教育发展带来了一定的改变，梦想也实现了，就是很快乐的事情”。

　　一、普及型　　应用现代信息技术实现以下功能要求：　　1．住宅小区设立计算机自动化管理中心；2．水、电、气、热等自动计量、收费；3．住宅小区封闭，实行安全防范系统自动化监控管理；4．住宅的火灾、有害气体泄漏等实行自动报警；5．住宅设置紧急呼叫系统；6．对住宅小区的关键设备、设施实行集中管理，对其运行状态实施远程监控。　　二、先进型　　应用现代信息技术和网络技术实现以下功能要求：　　1．实现普及型的全部功能要求；2．实行小区与城市区域联网，互通信息、资源共享； 3．住宅通过网络终端实现医疗、文娱、商业等公共服务和费用自动结算或具备实施条件；4．住户通过家庭电脑实现阅读电子书籍和出版物等或具备实施条件。　　三、领先型　　应用现代信息技术、网络技术和信息集成技术实现以下功能要求：　　1．实现先进型的全部功能要求；2．实现住宅小区开发建设应用HI－CIMS技术。实施住宅小区开发生命周期的现代信息集成系统，达到住宅小区建设提高质量、降低成本、缩短工期、有效管理、改善环境的目标。

现在的孩子教育可真难呀！说多了孩子就偏激，不管就是惯的不行，害怕孩子走歪路

公务员考核中重点考核政治素质和工作实绩。《中华人民共和国公务员法》第三十五条规定：公务员的考核应当按照管理权限，全面考核公务员的德、能、勤、绩、廉，重点考核政治素质和工作实绩。考核指标根据不同职位类别、不同层级机关分别设置。公务员的考核分为平时考核、专项考核和定期考核等方式。定期考核以平时考核、专项考核为基础。扩展资料：非领导成员公务员的定期考核采取年度考核的方式。先由个人按照职位职责和有关要求进行总结，主管领导在听取群众意见后，提出考核等次建议，由本机关负责人或者授权的考核委员会确定考核等次。领导成员的考核由主管机关按照有关规定办理。定期考核的结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。定期考核的结果应当以书面形式通知公务员本人。定期考核的结果作为调整公务员职位、职务、职级、级别、工资以及公务员奖励、培训、辞退的依据。参考资料来源：中国人大网——中华人民共和国公务员法

气排球运动是一项集运动、休闲、娱乐为一体的群众性体育项目。作为一项新的体育运动项目，如今已经受到越来越多少年的喜爱。其打法和记分方法与竞技排球基本相同。气排球由软塑料制成。比赛用球重约120克， 比普通排球轻100－150克。圆周74-76厘米，比普通排球圆周长15－18厘米。气排球简介：中国人对于排球运动并不陌生，但竞技排球终究对技术和参赛选手的各项素质要求非常之高，在平民百姓中推广普及有着一定的难度。气排球是我国土生土长的一项群众性排球活动。1984年，呼和浩特铁路局集宁分局为了开展老年人体育活动，在没有规则限制的情况下，组织离退休职工用气球在排球场上打着玩儿。由于气球过轻且易爆，他们将两个气球套在一起打，最后又改用儿童软塑球。随后又参照6人排球规则制了简单的比赛规则，并将这种活动形式取名为“气排球”。气排球运动是一项集运动、休闲、娱乐为一体的群众性体育项目，作为一项新的体育运动项目，如今已经受到越来越多老年朋友的喜爱。气排球运动可是纯粹的“中国制造”。气排球作为全国老年体协的五大竞技项目之一，自从中国火车头老年体协首先推出该项目以来，先后在浙江、福建、上海、江苏、湖南、广西、重庆等地得到了很好的推广，打球健身的老年人越来越多。尤其以广西最为普及。以上内容参考：百度百科－气排球

单位除四害工作计划 　　时间过得真快，总在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了今后更好的工作发展，来为今后的学习制定一份计划。相信许多人会觉得计划很难写？以下是我整理的单位除四害工作计划，希望对大家有所帮助。 单位除四害工作计划1 　　20xx年我们将严格按照上级要求，创新思路、联系实际、科学防制，切实搞好除四害各项工作。 　　 一、指导思想 　　20xx年除四害工作继续坚持“条包块管，条块结合，以块为主”的原则，广泛发动群众，深入、持久地开展除四害活动，不断降低“四害”密度，使“四害”密度严格控制在国家规定的标准之内，减少虫媒传染病的发病率，切实保障全体市民的身体健康。 　　 二、工作安排 　　(一)灭鼠工作 　　1、时间：2月中旬对上年灭鼠进行补、投药; 　　12月下旬进行大规模的灭鼠活动，全面投药。 　　2、具体实施： 　　①外环境灭鼠：室外建立符合标准的毒饵站，并指定专人负责定期投放毒饵，药品统一使用***蜡丸，坚持饱和性投药，并做好毒饵站编号和药品使用的登记工作。 　　②内环境灭鼠：药品统一使用*颗粒剂。居民区和单位内以鼠夹、鼠笼、粘鼠板、毒饵盒灭鼠措施为主，通风口、排水口、地沟等应以铁(钢)丝网设置防鼠网并及时维修、更换锈蚀损坏的防鼠网。 　　3、工作重点：饮食食品行业、单位食堂、食品(粮食制品)厂、酿造厂、粮库(店)、农贸市场、医院、畜禽饲养场、屠宰场、机场、火车站、长途汽车站、码头等窗口单位及一切有食源的场所;居民住户室内以老房、平房及楼房的有鼠户为重点。 　　(二)灭蝇工作 　　1、时间：4月下旬至11月下旬。 　　2、具体实施： 　　①经常调查蝇类孳生地，掌握基本情况，重点抓住垃圾清运、厕所保洁等重点环节，彻底消除蝇类孳生场所; 　　②在环境综合防制基础上，不断完善重点单位、重点场所防蝇设施(纱门、纱窗、防蝇帘、灭蝇灯等); 　　③科学合理地使用化学药物防制，选择市售有许可证的杀虫气雾剂、除虫菊酯类杀虫剂(甲基嘧啶磷、2.5%杀虫悬浮剂)杀灭蝇类成虫，使重点单位、重点场所的灭蝇工作做到规范化、经常化、制度化。 　　3、工作重点：以餐饮业、卤菜加工点、农贸市场、食品加工、酿造发酵、屠宰等孳生地治理为重点，并抓住对旱厕、粪池、粪堆改造这个关键，采取物理防制和化学防制相结合的综合性防制措施。 　　(三)灭蟑螂工作 　　1、时间：5月下旬(20-30日)集中灭蟑; 　　11-12月重点单位开展灭杀德国小蠊活动。 　　2、具体实施： 　　各地在开展清除杂物、清除蟑迹、去除卵鞘和堵抹缝隙的整治基础上，以镇、街道为单位组织以烟炮为主的药物统一灭蟑行动;对高档酒店、宾馆等德国小蠊侵害严重的场所使用灭蟑胶饵。 　　3、工作重点：宾馆、饭店、中小餐饮、单位食堂、招待所等餐饮业;粮食、食品、副食品加工、经营行业;农贸、瓜果市场;超市、浴室、医院及居民厨房、贮藏室等为重点。 　　(四)灭蚊工作 　　1、时间：4月下旬至11月下旬。 　　2、具体实施： 　　①结合“爱国卫生月”活动，各区、各单位积极开展以环境治理为重点的清除各类成幼虫孳生场所活动,并辅以甲基嘧啶磷(室外)、2.5%杀虫悬浮剂(室内)等药物灭杀; 　　②在小型河沟投放球形芽孢杆菌等生物制剂，全面控制孑孓的孳生，并进行密度监测; 　　③填平各种积水坑、塘，经常疏通楼顶阳台和楼门水泥雨棚积水，密闭化粪池、翻放缸罐等。 　　3、工作重点：以建筑工地、社区和公共地段等孳生地治理为重点，采取物理防制和化学防制相结合的综合性防制措施。 　　 三、主要措施 　　(一)落实责任。按照“政府组织、部门协调、科学管理、群众参与”的爱国卫生工作方针，各区爱卫会要坚持“以块为主、属地管理”的原则，抓好辖区内的除四害工作;要充分发挥社区基层组织的作用，发动市民大力开展爱国卫生运动;市各委员部门要主动做好本部门的除害工作。市粮食部门要做好国家粮库、粮食中转站及粮油市场的灭鼠工作;市建设部门要做好园林、绿化以及垃圾处理厂、粪便污水处理厂、建设工地的除四害工作;市城管部门要做好垃圾中转站、公厕、垃圾收集容器的除四害工作。 　　市房管部门要做好物业小区的除四害工作;市工商部门要做好农贸市场，水产品、海产品、肉制品、果品、蔬菜、南北货等各类批发市场及个体餐饮业的除四害工作;市经贸委要做好大中型超市、大卖场等场所的除四害工作;市旅游部门要做好星级饭店、宾馆及风景区的除四害工作;市教育部门要做好大(中、小)学的除四害工作;市体育部门要做好各类体育场馆及群众性健身中心的除害工作;市交通部门要做好车站、公交站台、侯车室等场所的除害工作;南通机场、火车站要做好候机(车)室及场(站)内垃圾、公厕的除害工作。 　　市卫生系统要做好所属医疗单位的除四害工作;市疾控中心要做好除害工作的技术指导培训及密度监测工作;市卫生监督所要做好餐饮行业、单位食堂等场所的指导监督工作;市供电、邮电、广电，电信、移动、联通公司等单位要做好重点部位的灭鼠工作，以防电缆等通信设施咬坏;市水利部门和各区农经部门要做好河沟和水塘的疏通和清洁工作，以防孑孓和苍蝇的孳生。 　　(二)环境整治。各区要广泛发动群众，全面清除“四害”孳生地。突出季节重点，在全市开展环境卫生大扫除，清理各种杂物，清除卫生死角。结合文明城市和卫生城市复查以及“爱卫月”活动、中秋节、国庆节、元旦、春节等重大节假日开展义务劳动，彻底清除积存的垃圾、室内外的存水容器、坑洼积水、废品等蚊蝇孳生栖息场所，全市垃圾箱(房)要做到日产日清，严格控制“四害”孳生场所。 　　(三)组织培训。市疾控中心消杀专业机构要做好业务培训和密度监测工作，可利用社会资源聘请省级专家与技术人员，于3月底-4月初对全市除四害工作人员进行一次技术培训。一是抓好检查人员的培训。对区爱卫办、各街道及各委员部门等除四害职能部门人员进行业务培训。重点学习国家新近颁布的除四害法律法规、“四害”防治方法、检查考核标准、消杀技术以及安全规定。二是抓好防制人员的培训。主要对各类大型市场管理人员、餐饮业管理人员、医院学校等单位后勤负责人员进行培训。重点学习“四害”生活习性等基础常识、防护措施及设施、药品的投放与安全、“四害”密度标准等知识的学习。三是抓好灭杀人员的培训。各区要对社区一线灭杀人员进行业务技能培训，进一步规范“四害”作业流程。重点学习各类器材的应用、药品的使用与投放、“四害”生活习性、灭杀技巧等知识的学习。 　　(四)科学用药。在除害活动中，严禁使用国家禁止使用的灭害药品，所有单位和居民统一到街办购药。本着“谁受益，谁承担”的原则，除害经费由受益单位和住户自行承担，各单位要统一安排、合理用药。单位自己无法承担除害业务的，也可聘请专业消杀队伍(PCO)进行灭杀，以确保除害效果。公共无主地带消杀任务由市、区爱卫办承担。 　　(五)检查考核。为促进各地除害活动的深入开展，市、区爱卫办将加大督查力度。检查采取明查和暗查相结合的方式。明查由各区和各镇、街道爱卫办分管主任或分管除四害工作人员组成。根据各阶段除四害工作内容及各区除四害方案，检查时间由各区自行安排;市爱卫办组织相关人员，在各区自查的基础上进行抽查。暗查由市爱卫办、疾控中心及各区和除四害专家等专业人员组成。今年拟定于6月10日-6月30日检查市区灭蟑及灭蚊、蝇情况，12月20-30日检查灭鼠情况。按照考评细则进行综合评分，对检查中存在的问题适时通报并作为年度综合考评依据。 单位除四害工作计划2 　　20xx年，为做好我中心的除四害预防疾病工作，最大限度降低办公区域的四害密度，维护本单位职工的身体健康，我单位要按照市里的统一部署，在上级业务部门的指导下，继续坚持综合防治为主的方针，抓住清理孳生地、健全灭防设施和药物消杀这三个关键环节，加强组织领导，进一步强化督查措施，深入扎实地搞好除四害活动，最大限度地降低其危害，努力为干部职工创造一个健康清洁的工作生活环境。特制订工作计划如下： 　　一、健全机构，加强组织领导。除四害工作是创建国家卫生城市的重要内容，做好这项工作加强领导是关键。中心决定重新调整领导小组，以中心任组长，责成办公室组织实施具体措施。同时，要制定严格的目标责任制，进一步强化督查措施，定期或不定期进行检查，发现问题及时解决，保证除四害工作的顺利进行。 　　二、加强宣传培训，普及除害防病知识，人人参与，开创除四害工作的新局面。除四害工作技术性强，因此，必须要强化对除四害专兼职人员的岗前技术培训，根据季节变化，组织有关人员学习灭鼠、灭蝇控蚊有关技术和注意事项，确保用药安全和消杀效果。另外，我们还要利用宣传栏、明白纸等形式广泛向群众宣传病媒生物防控知识，广泛发动群众，全民皆兵，开创防病灭害新局面。 　　三、合理安排。全面布局，完成各项除害防病工作任务。在灭鼠工作方面，坚持春冬两次集中灭鼠活动，首先要组织干部职工清除单位内外积存的垃圾污物，铲除孳生地，杜绝老鼠的食源、水源。封堵房前、屋后、垃圾道周围以及水井周围的鼠洞。同时，要实施大范围的投药灭鼠活动，特别对仓库等重点场所的外环境要加大投药和预防力度，专人、定时、定量进行药物投放，并加强防护措施，防止污染环境及药物中毒事故的发生。 　　在灭蝇、灭蚊方面，要继续坚持全民灭蝇原则，在5——10月期间扎实开展灭蝇、灭蚊活动。要制定周密的实施方案，在治理好卫生死角、健全防控设施的同时，定期实施药物消杀，降低蚊蝇密度。在灭蟑螂方面，坚持药物消杀，最大限度地控制蟑螂危害。 　　总之，今年的除四害工作，本单位要确保物质储备充足，坚持治标与治本结合，专业队伍与群众运动结合，经常与突击结合的办法，从治理孳生地着手，健全灭防设施，坚持药物消杀，推进除四害工作的深入开展，为创建国家卫生城市奠定基础。 单位除四害工作计划3 　　 一、指导思想 　　根据《国家卫生城市标准》的要求，广泛深入展开除“四害”活动，坚持展开除害防病工作，改善环境、控制疾病、保障群众身体健康，进一步建立健全卫生管理长效机制，以宣传教育为先导，催促全局干职工、各取水户和采砂场将除“四害”工作的推向***，创造文明、卫生、舒适、宜居的工作、生活环境。 　　 二、工作目标 　　1、规范展开终年“四害”密度监测工作，为科学除“四害”提供有效根据。 　　2、展开终年除“四害”活动，确保“四害”密度控制在国家规定的标准之内。 　　3、探索新情势除“四害”工作新机制、新方法，进步除“四害”工作有效性。 　　 三、主要措施 　　1.加强领导，精心组织。把除“四害”工作摆上重要议事日程，建立组织，明确分工，抓好落实,确保条条有人抓，块块有人管，依照县爱卫办同一部署，认真落实好除“四害”工作。 　　2.广泛宣传，深入发动。认真抓好除“四害”的宣传发开工作，大张旗鼓地宣传除“四害”的意义、目的、内容及要求，构成声势，以增强全局干职工和我局对口业主的参与意识，推动除“四害”工作深入、持久地展开。 　　3、展开“四害”密度监测。在原有“四害”密度监测点的基础上，结合实际，及时调剂监测点。严格规范“四害”密度监测工作，确保监测资料完全、可靠，为全年除“四害”工作提供科学的参考根据。 　　4、展开投药除“四害”活动。根据“四害”密度监测结果，采取投放相应药物的方法，有针对性地展开投放药物除“四害”活动。 　　 四、计划安排 　　1-2月份展开以环境卫生综合整治、消杀越冬蚊蝇为重点的冬春季爱国卫生运动。 　　3月份做好春季灭鼠的预备工作，组织灭鼠职员业务培训、预备药械。 　　4月上旬结合爱国卫生月，组织展开春季灭鼠、灭蟑工作，迎接市级灭鼠先进城复查验收。 　　4月下旬做好夏季蚊蝇、蟑螂消杀预备工作，成立消杀队伍，组织技术培训，落实消杀药物、器械。 　　4-6月份巩固除四害工作成果，迎接创建市级卫生城市省级调研。 　　5-8月份组织实施夏季蚊蝇消杀工作，展开突击灭蟑旬活动。 　　9-10月份组织秋季除四害工作，展开秋季突击灭鼠活动。 　　10-11月份展开入冬前消杀灭蚊蝇突击活动，进一步巩固除四害成果。 　　12月份组织检查评比、总结验收。 　　 五、工作要求 　　1、加强领导，保证投入。进一步建全除“四害”工作网络，做到有分管领导，有专(兼)职除“四害”工作职员。保证除“四害”监测、药物发放的落实，确保除“四害”活动顺利展开。 　　2、制定计划、规范监测。结合实际，制定切实可行的年度除“四害”工作计划，并认真组织实施，做好平常监测和记录工作，及时汇总上报。 　　3、同一实施，科学用药。除“四害”工作做到同一计划、同一时间、同一行动、同一药物，使除“四害”工作到达规范化运作。 　　4、加强指导，强化督查。根据《龙南县水利局20xx年除“四害”工作制度》的要求和除“四害”工作任务分解的有关规定，我局除“四害”领导小组切实加强对此次工作的监视和检查，研究和知道除“四害”专兼职工作职员的实际工作，确保除“四害”工作取得实效。 单位除四害工作计划4 　　除“四害”工作是建立卫生城市的一项重要资料，为切实加强长效管理，进一步巩固除“四害”工作成果，降低“四害”密度，提高人居环境质量，控制病媒生物危害，除害防病，保障广大干职工身体健康，结合我局实际，特制订20xx年除“四害”工作计划。 　　 一、指导思想 　　根据《国家卫生城市标准》的要求，广泛深入开展除“四害”活动，坚持开展除害防病工作，改善环境、控制疾病、保障群众身体健康，进一步建立健全卫生管理长效机制，以宣传教育为先导，督促全局干职工、各取水户和采砂场将除“四害”工作的`推向高潮，创造礼貌、卫生、舒适、宜居的工作、生活环境。 　　 二、工作目标 　　1、规范开展常年“四害”密度监测工作，为科学除“四害”带给有效依据。 　　2、开展常年除“四害”活动，确保“四害”密度控制在国家规定的标准以内。 　　3、探索新形势除“四害”工作新机制、新方法，提高除“四害”工作有效性。 　　 三、主要措施 　　1加强领导，精心组织。把除“四害”工作摆上重要议事日程，建立组织，明确分工，抓好落实，确保条条有人抓，块块有人管，按照县爱卫办统一部署，认真落实好除“四害”工作。 　　2广泛宣传，深入发动。认真抓好除“四害”的宣传发动工作，大张旗鼓地宣传除“四害”的好处、目的、资料及要求，构成声势，以增强全局干职工和我局对口业主的参与意识，推动除“四害”工作深入、持久地开展。 　　3开展“四害”密度监测。在原有“四害”密度监测点的基础上，结合实际，及时调整监测点。严格规范“四害”密度监测工作，确保监测资料完整、可靠，为全年除“四害”工作带给科学的参考依据。 　　4开展投药除“四害”活动。根据“四害”密度监测结果，采取投放相应药物的方法，有针对性地开展投放药物除“四害”活动。 　　 四、计划安排 　　1-2月份开展以环境卫生综合整治、消杀越冬蚊蝇为重点的冬春季爱国卫生户外。 　　3月份做好春季灭鼠的准备工作，组织灭鼠人员业务培训、准备药械。 　　4月上旬结合爱国卫生月，组织开展春季灭鼠、灭蟑工作，迎接市级灭鼠先进城复查验收。 　　4月下旬做好夏季蚊蝇、蟑螂消杀准备工作，成立消杀队伍，组织技术培训，落实消杀药物、器械。 　　4-6月份巩固除四害工作成果，迎接建立市级卫生城市省级调研。 　　5-8月份组织实施夏季蚊蝇消杀工作，开展突击灭蟑旬活动。 　　9-10月份组织秋季除四害工作，开展秋季突击灭鼠活动。 　　10-11月份开展入冬前消杀灭蚊蝇突击活动，进一步巩固除四害成果。 　　12月份组织检查评比、归纳验收。 　　 五、工作要求 　　1、加强领导，保证投入。进一步建全除“四害”工作网络，做到有分管领导，有专(兼)职除“四害”工作人员。保证除“四害”监测、药物发放的落实，确保除“四害”活动顺利开展。 　　2、制订计划、规范监测。结合实际，制订切实可行的年度除“四害”工作计划，并认真组织实施，做好日常监测和记录工作，及时汇总上报。 　　3、统一实施，科学用药。除“四害”工作做到统一计划、统一时刻、统一行动、统一药物，使除“四害”工作到达规范化运作。 　　4、加强指导，强化督查。根据《XX县水利局20xx年除“四害”工作制度》的要求以及除“四害”工作任务分解的有关规定，我局除“四害”领导小组切实加强对此次工作的监督和检查，研究和知道除“四害”专兼职工作人员的实际工作，确保除“四害”工作取得实效。 单位除四害工作计划5 　　除“四害”工作是爱国卫生运动的一项重要内容，根据创建国家卫生城市的总体部署和创卫办要求，为进一步加大巩固除“四害”的工作力度，结合顺庆商贸系统的实际，特定如下工作计划： 　　 指导思想 ： 　　以争创国家卫生城市为载体，全民动员，人人参与，广泛深入地开展除四害活动，为提高居民的生活环境和企业的经营环境做出贡献，争取通过市、区爱卫会的考核和验收，顺利通过国家级专家的验收。 　　 一，加强领导，健全除“四害”领导小组，加强对企业“除四害”工作的指导及督办。 　　积极做好除四害宣传工作，齐抓共管，达到群众自觉参与的目的。 　　 二，改善外部环境。 　　清除“四害”孳生场所是除“四害”的根本措施，要坚持不懈地开展环境卫生综合整治，清除杂物、垃圾、废弃容器和水坑洼等孳生场所，断绝食源，封闭鼠洞和蟑螂缝穴，设置防蝇防鼠设施，减少“四害”活动空间，防止“四害”繁栖。 　　 三，除四害措施与时间。 　　在春季、秋季、冬季各全程投药一次，以房屋、外环境为主的投药方式，必须在专人负责投放，投放在下水道、窨井、仓库门缝等地。 　　A，灭鼠4月上旬和10月中旬各全程投药一次，室内、外环境、绿化带等地统一投放，定期检查。 　　B，灭蟑剥除蟑螂卵荚是灭蟑事半功倍的最佳措施，4月底以前重点是室内、外环境卫生翻箱倒柜查找蟑螂卵荚，7月份、全方位喷洒药剂，8、9月份进行巩固活动， 　　C，灭蚊蝇每年4月至10月每周至少二次对家属宿舍区、办公楼区的天井、窨井、垃圾房、绿化带等重点部位实施大面积用药物喷洒，并针对室内、外不同环境，及蚊蝇密度情况增加喷洒药物的次数和时间，以达到灭蚊蝇的目的。 　　 四，继续抓好保洁员队伍建设。 　　卫生间应内外冲洗，全天候保洁，及时处理堆积物，花坛内无杂物，无死角，总目的是彻底清扫“四害”繁殖地，并要对消杀员进行业务培训和思想教育。 　　以往的除“四害”工作取得一定成绩，在新的一年还要认真落实除“四害”工作计划，继续扎实地搞好除“四害”这项重要工作，依靠企业群众和机关干部共建共管，常抓不懈，为创建国家卫生城市而努力奋斗。 单位除四害工作计划6 　　除四害是开展爱国卫生工作的一项工作内容之一，是创建卫生先进单位的基本要求，为进一步搞好以灭鼠为重点的除四害工作，落实除“四害”的工作要求，在局内深入、持久地开展除“四害”活动，保证职工身体健康，提高生活环境质量，按照创建卫生先进单位的要求，联系单位实际，特制定我局20xx年度除“四害”工作计划如下： 　　一、工作目标 　　1、除“四害”工作中，坚持以环境治理为主地综合防治方针，各项环境治理措施完善，“四害”孳生地得到有效控制。注意科学管理用药，不使用国家禁用地药物。 　　2、采取综合性消杀措施和突击杀灭措施使蟑螂、苍蝇、老鼠、蚊子等“四害”密度控制在国家规定标准以内，控制和减少虫媒传染病的发病率。 　　二、主要措施 　　（一）广泛宣传发动，切实加强组织领导。 　　消灭四害，讲究卫生是防止传染病爆发流行，保护职工身体健康的主要内容。要利用一切宣传手段，大力宣传除四害的意义。努力营造人人动手，个个参加除四害的氛围。同时健全除四害领导小组，形成分管领导牵头，办公室负责，各股室配合的组织保障体系，切实开展好工作。 　　（二）除害标准及措施 　　——灭鼠 　　1、标准。①15平方米标准房间放20×20cm滑石粉板两块，共布400块，一夜后阳性块不超过3％。②室内鼠迹检查，有鼠洞、鼠粪、鼠咬痕迹等鼠迹的房间不超过2间。③外环境鼠迹检查法。鼠迹不超过5处。 　　2、防治措施。①搞好宣传教育，提高群众对除“四害”工作认识水平和参与意识；②坚持突击灭鼠与经常灭鼠相结合，要加强防鼠设施建设。③治理环境卫生，清除垃圾死角，搞好卫生综合治理。 　　——灭蝇 　　1、标准。①有蝇房间不超过1％，平均每阳性房间不超过3只；重点单位防蝇设施不合格房间不超过5％；②蝇类孽生地得到有效治理，幼虫和蛹的检出率不超过3％。 　　2、防治措施。①缩小与根除蝇类孽生地，彻底解决人粪、垃圾和重点行业的孽生地问题，搞好治本设施建设。②采用人工、药物等方法，因时因地消灭蛆、蛹，随时随地消灭成蝇。 　　——灭蚊 　　1、标准。①单位内外环境各种存水容器和积水中，蚊幼及蛹的附性率不超过3％。②特殊场所白天人诱蚊30分钟，平均每人次诱成蚊数不超过1只。 　　2、防治措施。①控制和消除草生条件，疏通水道，填平坑洼，防止形成死水，同时搞好下水道的防蚊工作。②搞好室内外速效灭蚊，常用ddv气雾喷杀。 　　——灭四蜘 　　l、标准。①室内有蜂螂成虫或若虫附性房间不超过3％，平均每房间大脓不超过5只；②有活蜂螂卵鞘房间不超过2％，平均每间房不超过4只；③有蜂螂粪便、蜕皮等蜂迹的房间不超过5％。 　　2、防治措施。采取环境治理与化学消杀结合的办法，铲除草生源地。对重点区域进行封闭消杀，集中治理。 　　（三）认真加强监督检查，不断总结经验教训，各股室应根据上级除四害的统一时间部署，结合我局实际集中人力、物力进行集中整治，对整治效果进行检查，发现问题及时整改。 　　三、时间安排 　　为了确保我局除害工作的开展，根据市爱卫会总体部署，具体时间安排如下： 　　1、3月到4月，开展春季灭鼠工作。 　　2、5月到10月开展灭蚊、蝇、蟑螂工作。 　　3、11月到12月开展冬季灭鼠工作。 ;

其实外国人过洋节就跟我们中国人过春节一样是一种文化。在于中国人该不该过洋节，我觉得首先我们是一个包容的国家、开放的国家可以容纳一切外来文化，但这并不意外着盲目的迷外。有甚者在圣诞前夕的平安夜，平时一元左右的一颗苹果被卖到几元、十几元、几十元甚至成百上千，由于过洋节刺激而形成的这种盲目的不理智的消费观念显然也是不可取的，它是一种奢靡的、浮夸的一种生活态度，像这样的洋节过得多了势必会形成一种骄奢淫逸、安图享乐的生活态度特别是在青少年群体中。而这种消费观念和人生态度与我们传统的勤俭节约、笃实宽厚、修己慎独的美德也是相背而行的。在这种盲目的过洋节的事情背后是我们国人对于传统节日文化信仰的一种缺失，也是一种无知的表现。要想自己的文化不被侵略我们要坚持过自己的传统节日、坚持自己的文化自信。

法律分析：劳动合同写明服从分配是不合理的，这意味着你必须完全按照公司的安排工作，不仅包括地点还有时间等，这会严重的损害你的权利，可以与公司协商。法律依据：《中华人民共和国劳动合同法》 第八条 用人单位招用劳动者时，应当如实告知劳动者工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬，以及劳动者要求了解的其他情况;用人单位有权了解劳动者与劳动合同直接相关的基本情况，劳动者应当如实说明。

第三十六条 定期考核的结果分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。　　定期考核的结果应当以书面形式通知公务员本人。　　第三十七条 定期考核的结果作为调整公务员职务、级别工资以及公务员奖励、培训、辞退的依据。公务员考核：第十二条公务员考核按照管理权限和规定的程序进行，由机关公务员管理部门组织实施。机关在年度考核时可以设立考核委员会。考核委员会由本机关领导成员、公务员管理及其他有关部门人员和公务员代表组成。第十三条年度考核按下列程序进行：（一）被考核公务员按照职位职责和有关要求进行总结，并在一定范围内述职；（二）主管领导在听取群众和公务员本人意见的基础上，根据平时考核情况和个人总结，写出评语，提出考核等次建议和改进提高的要求；（三）对拟定为优秀等次的公务员在本机关范围内公示；（四）由本机关负责人或者授权的考核委员会确定考核等次；（五）将考核结果以书面形式通知被考核公务员，并由公务员本人签署意见。对担任机关内设机构领导职务公务员的考核，必要时可以在一定范围内进行民主测评。第十四条公务员对年度考核定为不称职等次不服，可以按有关规定申请复核和申诉。第十五条各机关应当将《公务员年度考核登记表》存入公务员本人档案，同时将本机关公务员年度考核情况报送同级公务员主管部门。第十六条公务员年度考核的结果作为调整公务员职务、级别、工资以及公务员奖励、培训、辞退的依据。第十七条公务员年度考核被确定为称职以上等次的，按照下列规定办理：（一）累计两年被确定为称职以上等次的，在所定级别对应工资标准内晋升一个工资档次；（二）累计五年被确定为称职以上等次的，在所任职务对应级别范围内晋升一个级别；（三）确定为称职以上等次，且符合规定的其他任职资格条件的，具有晋升职务的资格；连续三年以上被确定为优秀等次的，晋升职务时优先考虑；（四）被确定为优秀等次的，当年给予嘉奖；连续三年被确定为优秀等次的，记三等功；（五）享受年度考核奖金。第十八条公务员年度考核被确定为基本称职等次的，按照下列规定办理：（一）对其诫勉谈话，限期改进；（二）本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限；（三）一年内不得晋升职务；（四）不享受年度考核奖金。第十九条公务员年度考核被确定为不称职等次的，按照下列规定办理：（一）降低一个职务层次任职；（二）同第十八条第二点；（三）不享受年度考核奖金；（四）连续两年年度考核被确定为不称职等次的，予以辞退。第二十条公务员主管部门和公务员所在机关应根据考核情况，有针对性地对公务员进行培训。第二十一条新录用的公务员在试用期内参加年度考核，不确定等次，只写评语，作为任职、定级的依据。第二十二条调任或者转任的公务员，由其调任或者转任的现工作单位进行考核并确定等次。其调任或者转任前的有关情况，由原单位提供。挂职锻炼的公务员，在挂职锻炼期间由挂职单位进行考核并确定等次。不足半年的，由派出单位进行考核。单位派出学习、培训的公务员，由派出单位进行考核，主要根据学习、培训表现确定等次。其学习、培训的相关情况，由所在学习、培训单位提供。第二十三条病、事假累计超过考核年度半年的公务员，不进行考核。第二十四条公务员涉嫌违法违纪被立案调查尚未结案的，参加年度考核，不写评语、不定等次。结案后，不给予处分或者给予警告处分的，按规定补定等次。第二十五条受处分公务员的年度考核，按下列规定办理：（一）受警告处分的当年，参加年度考核，不得确定为优秀等次；（二）受记过、记大过、降级、撤职处分的期间，参加年度考核，只写评语，不定等次。在解除处分的当年及以后，其年度考核不受原处分影响。第二十六条公务员不进行考核或参加年度考核不定等次的，本考核年度不计算为按年度考核结果晋升级别和级别工资档次的考核年限。第二十七条对无正当理由不参加年度考核的公务员，经教育后仍然拒绝参加的，直接确定其考核结果为不称职等次。第二十八条对在考核过程中有徇私舞弊、打击报复、弄虚作假等违法违纪行为的，依照有关规定予以严肃处理。第二十九条对参照公务员法管理的机关（单位）中除工勤人员以外的工作人员的考核，参照本规定执行。第三十条本规定由中共中央组织部、人事部负责解释，各地各部门可结合实际制定具体的实施细则。　解读：　　考核等次是对公务员实际表现优劣的一种高度概括性的评价形式。《公务员法》将公务员考核等次划分为优秀、称职、基本称职和不称职四个等次。一般来说，优秀的基本要求是：公务员在德、能、勤、绩、廉等方面都表现出色，圆满完成了各项工作任务，成绩显著;称职的基本要求是：公务员在德、能、勤、绩、廉等方面都达到任职的要求，很好或者比较好地完成工作任务;基本称职的基本要求是：公务员在德、能、勤、绩、廉等方面勉强达到任职的要求，勉强完成工作任务;不称职的基本要求是：公务员政治、业务素质较差，达不到现任职务的要求，或在某一方面存在突出问题，不能按要求完成工作任务，或在工作中造成严重失误。　　在实际执行中，各个等次的具体标准，应根据公务员的不同类别、不同部门、不同层次和不同岗位加以具体化，分别作出规定。　　我国公务员法规定，考核结果以书面形式通知本人。这体现了公务员权利保障原则和考核的公开性，使公务员能够了解机关对自己的基本评价，看到自身的优点和不足，明确今后的努力方向。此外，为了保障公务员的合法权益，防止因个别人的好恶恩怨、单纯主观印象或其他原因而造成考核结果不公平不合理，公务员法还赋予公务员对考核结果申请复核和申诉的权利。对此，本法第十五章专门作了规定。　　《公务员法》把定期考核结果作为调整公务员职务、级别、工资以及公务员奖励、培训、辞退的依据，使考核作用的发挥有了法律保障。《公务员法》第四十七条规定，公务员在定期考核中被确定为不称职的，按照规定程序降低一个职务层次任职。第七十四条第四款规定，公务员在定期考核中被确定为优秀、称职的，按国家规定享受年终奖金。第八十三条第一项规定，在年度考核中，连续两年被确定为不称职的，要予以辞退。　　对于公务员的很多管理环节，即使没有像上面所说的那样明确规定某一考核等次作为某项管理事项的直接依据，实际上也要以考核结果为依据。如对公务员的培训，可根据考核中发现的长处和短处，有针对地组织实施;又如公务员的职务调整应当根据考核情况进行，以达到扬长避短、合理使用公务员的目的，等等。　　需要特别指出的是，以上有关考核结果使用的规定只是原则性规定，具体操作要通过配套法规予以明确。来源：http://china.findlaw.cn/info/guojiafa/gwyf/khzw/khjg/20100730/126064.html#p1

随着我国行政管理体制改革的不断深化，各级政府特别是地方政府越来越重视行政效能建设，但由于我国行政管理体制改革还滞后于经济体制改革，因而地方政府行政效能建设还存在很多不足之处，不仅影响了地方政府的行政能力，而且也影响了地方政府在人民群众心中的形象。本文以地方政府行政效能建设为研究对象，分析了地方政府行政效能建设存在的突出问题，在此基础上就如何加强地方政府行政效能建设提出解决对策。

法律分析：根据《民事诉讼法》起诉状应当记明下列事项：(一)当事人的基本信息。包括原(被)告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人等信息。(二)原告诉讼请求以及诉讼请求所依据的事实和理由;(三)证据和证据来源，证人姓名和住所。(四)受诉法院名称，起诉的年、月、日，起诉人签名或盖章。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第十七条基层人民法院管辖第一审民事案件，但本法另有规定的除外。第十八条中级人民法院管辖下列第一审民事案件：(一)重大涉外案件;(二)在本辖区有重大影响的案件;(三)最高人民法院确定由中级人民法院管辖的案件。第一百一十九条起诉必须符合下列条件：(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

你真懒！