barriers / 阅读 / 详情

酒店管理规章制度都有什么?

2023-09-12 23:44:26
共2条回复
真可

酒店管理规章制度

员工守则

一、 工作态度:

1、按酒店操作规程,准确及时地完成各项工作。

2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。

3、员工对直属上司答复不满意时,可以越级向上一级领导反映。

4、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。

5、对待顾客的投诉和批评时应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人争论,

解决不了的问题应及时告直属上司。

6、员工应在规定上班时间的基础上适当提前到达岗位作好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。在下一

班员工尚未接班前当班员工不得离岗。员工下班后,无公事,应在30分钟内离开酒店。

7、员工不得在任何场所接待亲友来访。未经部门负责人同意,员工不得使用客用电话。外线打入私人电话不

予接通,紧急事情可向直属上司申请。

8、上班时严禁串岗、闲聊、吃零食。禁止在餐厅、厨房、更衣室等公共场所吸烟,不做与本职工作无关的

事。

9、热情待客,站立服务,使用礼貌语言。

10、未经部门经理批准,员工一律不准在餐厅做客,各级管理人员不准利用职权给亲友以各种特殊优惠。

二、 制服及工作牌:

1、员工制服由酒店发放。员工有责任保管好自己的制服。

2、所有员工应佩戴作为工作服一部分的工作牌。不戴工作牌扣人民币5元,员工遗失或损坏工作牌需要补发

者应付人民币10元。

3、员工离职时须把工作服和工作牌交回到主管部门,如不交回或工作服破损,须交付服装成本费。

三、 仪表、仪容、仪态及个人卫生:

1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。

2、员工的工作衣应随时保持干净、整洁。

3、男员工应修面,头发不能过耳和衣领。

4、女员工应梳理好头发,使用发夹网罩。

5、男员工应穿皮鞋,禁穿拖鞋或凉鞋。女员工应穿黒鞋,肉色统补袜其

端不得露于裙外。

6、手指应无烟熏色,女员工只能使用无色指甲油。

7、 只允许戴手表、婚戒以及无坠耳环。厨房员工上班时不得戴戒指。

8、 工作时间内,不剪指甲、抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩。

9、 工作时间内保持安静,禁止大声喧哗。做到说话轻、走路轻、操作轻。

四、 拾遗:

1、在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立即上缴主管作好详细的记录。

2、如物品保管三个月无人认领,则由酒店最高管理当局决定处理方法。

3、拾遗不报将被视为从偷窃处理。

五、 酒店财产:

酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为酒店财产,无论疏忽或有意损坏,当事人

都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为,酒店将立即予以开除,并视情节轻重交由公

安部门处理。

六、 出勤。

1、员工必须依照部门主管安排的班次上班,需要变更班次,须先征得部门主管允许。

2、除主管以上管理人员外,所有员工上、下班都要签工卡。

3、员工上班下班忘记签卡,但确实能证明上班的,将视情节,每次扣除不超过当天50%工资。

4、严禁替他人签卡,如有违反,代签卡者及持卡本人将受到纪律处分。

5、员工如有急事不能按时上班,应电话通知征得部门主管认可,补请假手续,否则,按旷

工处理。

6、工卡遗失,立即报告人事部,经部门主管批准后补发新卡。

7、员工在工作时间未经批准不得离店。

七、 员工衣柜:

1、员工衣柜的配给由主管部门负责,必要时,可两个或两个以上的员工合用一个衣柜。

员工衣柜不能私自转让,如有违反,将受纪律处分。

2、员工须经常保持衣柜的清洁与整齐,柜内不准存放食物、饮料或危险品。

3、主管部门配给衣柜时,免费发给一把钥匙。如遗失钥匙,须赔人民币10元。

4、如有紧急情况或员工忘带钥匙,可向人事部借用备用钥匙,但须部门主管同意,

故意损坏衣柜,则须赔偿,并予纪律处分。

5、不准在衣柜上擅自装锁或配钥匙,主管部门可随时检查衣柜,检查时两个

以上人员在场。

6、不准在更衣室内睡觉或无事逗留,不准在更衣室吐痰、抽烟、扔垃圾。

7、员工离店时,必须清理衣柜,不及时清理衣柜,酒店有权清理。

八、 员工通道:

1、员工上下班从指定的员工通道入店。

2、后台员工非工作关系不得任意进入店内客用公共场所、餐厅,使用酒店内

客用设施。

3、员工在工作时间要离开酒店时,应向主管部门申请,经部门主管同意后方能离店。

九、 酒店安全。

1、员工进出酒店,主管人员保留随时检查随带物品的权利。

2、员工不得携带行李、包裹离店,特殊情况必须部门主管同意方可离店。

十、 电路故障:

当电路出故障时,应采取下列措施:

(1)通知维修人员,立即采取应急措施,不要擅自处理。

(2)和正在用餐客人谈话,表示歉意。

消防安全

酒店配有标准的消防设备。每一位员工都必须熟悉并了解正确使用火

器和消防设备,熟记酒店消防楼梯和疏散通道。

一、火灾预防:

*遵守有关场所禁止吸烟的规定。

*严禁把烟蒂或其它燃烧留在楼梯内、包厢、过道或字纸篓里。

*酒店内任何地方都不得堆积废纸、脏毯、脏棉织品或其它易燃物品,以杜绝易燃源。

*不准在灶台或高瓦数电灯附近放置燃易爆物品。

*盛有易燃、易爆物的容器,不得存放在大楼内。

*任何员工发现还在冒烟的烟头都应该立即把它熄灭。

*如果发现电线松动、磨损、折断、电源插座和电器的破损等情况,应立即报告维修部门,以便及时修复。

*厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器、开关等设施的安全状况。发现泄漏,应该关闭阀门,报告维修部门。

*厨师下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门的开关。

奖惩条例

一、优秀员工:

酒店每月按照各员工的岗位职责进行考核,年终进行评比,被评为优秀员工者,将受到酒店的荣誉及物质奖励。

二、嘉奖、晋升:

酒店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出贡献,或者在酒店日常的工作中,创造出优异成绩者将进行嘉奖或晋升。

三、纪律处分/失职的种类:

1、纪律处分为口头警告、纠正面谈、书面警告、辞退警告、停薪、辞退、解除合同或开除。纪律处分由部门经理发失职表,失职表交失职的员工签收,副本送主管部门负责归档。

2、失职行为分为甲、乙、类,犯有其中任何一条都要填写职工失职表,并据此扣发浮动工资。

3、凡第四次发生甲类失职时将扣除一天基本工资的处分,每次失职将扣除10%的浮动工资。

4、凡第三次发生乙类失职时将扣除二天基本工资的处分,情节特别严重者将会被辞退。

甲类失职

1、 上班迟到;

2、 不使用指定的职工通道;

3、 仪表不整洁;

A 留长发;

B 手脏;

C 站立姿势不正;

D 手插口袋;

E 衣袖、裤脚卷起;

F 不符合仪表仪容规定;

4、 擅离工作岗位或到其它部门闲荡;

5、 不遵守打电话的规定;

6、 损坏工作服或把工作服穿出酒店之外;

7、 培训课旷课;

8、 违反员工餐厅规定;

9、 工作时听收音机、录音机或看电视(休息或工作需要例外);

10、 上班做私事,看书报和杂志;

11、 不经许可带妻子、丈夫、男女朋友等进入酒店;

13、 上班时使用客用坐椅休息和厕所;

14、 穿工作服进入商店(为客人买东西例外);

15、 将酒店文具用于私人之事;

16、 在公共场所大声喧哗或在客人可以看到和听到的地方作不雅的习惯动作;

17、 在公共场所和酒店其它地方聚众讨论个人事情;

18、 违反更衣室规定。

乙类失职

1、 上下班不签卡或唆使别人为自己签卡和替别人签卡;

2、 对客人和同事不礼貌;

3、 因粗心大意损坏酒店财产;

4、 隐瞒事故;

5、 拒绝安全检查包裹、手提包或员工身份证;

6、 拒绝执行管理员/部门主管的指示;

7、 上班时打瞌睡;

8、 涂改工卡;

9、 违反安全规定;

10、 在酒店内喝酒;

11、 进入客房(工作例外);

12、 说辱骂性和无礼的话;

13、 未经同意改换班次、休息天或休息时间;

14、 超过工作范围与客人过分亲近;

15、 在除了指定位置以外的其它场所吸烟;

16、 不报告财产短缺;

17、 在酒店内乱丢东西;

18、 不遵守消防规定;

19、 损坏公物;

20、 工作表现并差或工作效能差;

21、 不服从主管或上司的合理合法命令;

22、 擅自配置酒店范围内任何钥匙;

23、 发表虚假或诽谤言论,影响酒店、客人或其他员工的声誉。

24、 在酒店内危害任何人员;殴打他人或互相打架;

25、 向顾客索取小费或其它报酬;作不道理交易;

26、 泄露酒店机密情况; 调戏或欺侮他人;

27、 偷窃酒店、客人或其他人的财物或拿用酒店、客人的食物、饮料;

28、 违犯店规,造成重大影响或损失;

29、 在酒店内赌博或观看赌博;

30、 故意损坏消防设备;

31、 触犯国家任何刑事罪案;

32、 遗失、复制、未经许可使用总钥匙;

33、 旷工。

小菜G

第一阶段教学:职业化素养课程

量身制定课程,全方位培养高端酒店管理人才,培养职业素质,就业指导,掌握酒店必备技能,帮助酒店培训相关服务人员。

第二阶段教学:餐饮酒店管理学课程主要提升管理技能,从酒店餐饮管理、酒店心理学,饭店人力资源管理、实用英语、现代酒店营销技能、烹饪工艺学、烹饪原料学,加强企业以及自身管理技能。

第三阶段教学

中餐,西点,西式面点,插花茶艺等实训课程掌握实训流程,全实操进行课程学习,提升学员操作技能,以及过程把控,对菜品出品有较深的认识,能够熟练进行,原料采购,原料分发,原料制作,成品点评,成品管理。为企业带来更好的效益。

第四阶段教学:前厅实景课程

基于酒店实景教学改革的实践,结合市场需求,分别从教学场地、教学内容、教学方法、师资培养等方面进行探讨提出课改思路,为酒店业发展培养出更多的专业人才。

第五阶段教学:酒店模拟课程

握了前厅部的总体概况以及前台接待的工作流程和工作内容,定向企业课程,企业前景,企业宣传,企业多方位包装,熟练掌握各种酒店中服务管理中所遇到的问题解决,培训各类人员,掌握好人员工作安排流程

相关推荐

中信银行员工守则

  中信银行原称中信实业银行,创立于1987年,下面是我整理的相关内容,欢迎阅读参考!   中信银行员工守则   第一条 仪容仪表   装饰得体,头发整洁,不染异色。女员工适度化淡妆,装饰配件得当,临柜人员过肩长发一律盘发;男员工保持面部清洁,不蓄胡须,发不过耳。   第二条 着装   上班时员工应根据季节变化统一着标准职业装,服装洁净。   第三条 行为   1、立姿:男士应双脚平行,大致与肩同宽,最好间距不超过一脚之宽;身体正直,双肩稍向后展,头部抬起,双肩自然下垂,双手贴放于大腿两侧或双手交叉放于背后;女士应挺胸收颌,目视前方,双手自然下垂,叠放或相握于腹前或双手交叉放于背后,双腿基本并拢不宜叉开。   2、座姿:应保持上身挺直,把双腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或后伸。正式场合或有位尊者在座时,不应坐满座位,大体占据其三分之二的位子即可。交谈时,不可身靠座位背部。要移动椅子的位置时,应先把椅子放在应放的地方,然后再坐,离开坐席时应把椅子放回原来的位置,并摆放整齐。   3、上下楼(电)梯:遵循右侧通行的原则,如与客户同行,应礼貌让行。   4、出入他人房间:无论房门是否关闭,要先轻轻敲门,听到应答再进入房间。进入后,需要回手关门。进入房间后,如对方正在讲话,要稍等静候,不要中途插话,如有急事要打断说话,也要把握机会。   5、言谈:在银行内任何办公场所谈话以使对方听清楚并且不影响他人工作为宜,不得大声谈笑、唱歌或打口哨。   第四条 用餐   1、按时用餐并排队取用餐具和食品。   2、用餐时注意保持地面和餐台的卫生,用餐结束注意将餐盘放在指定位置。   第五条 办公   1、桌面按标准摆放电话、电脑设备、笔筒、水杯等物品;待处理文件和已处理文件不能散放于桌面,要及时存放在文件架内,所有桌面用品要摆放有序,整齐美观。   2、重要文件、资料要随时存放,注意保密工作。   3、在营业场所、重要会议场所严禁吸烟。   第六条 电话   1、电话来时,听到铃响,应在第三声铃响前取下话筒。   2、接听外线电话首先以“您好,长沙市商业银行”来问候,接听内线电话以“您好,××部门(支行)”来问候。电话结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。   3、工作中原则上不得接听私人电话,回答问题简明扼要,不得在电话中闲聊。   4、对不知名的电话,自己不能处理时,可坦白告诉对方,并马上将电话交给能够处理的人,在转交前,应先把对方所谈内容简明扼要告诉接收人。   5、通话时声音应以保证对方听清楚而不影响周围人办公为宜。   6、参加会议时应将电话置于振动模式或关闭,确实需要接听时,应走出会议室接听。   7、办公区域应避免走动中接听电话,需要接听时应就近在不影响他人行走或办公的.地方接听。   第七条 待客   1、在约定的时间内接待客人,避免迟到,有事不能按时赴约时应提前通知对方。   2、不得在营业大厅、通道等非接待区域与客户长时间交谈。应引导客人进入接待区域,并在落座后开始谈话。   3、客人来访而需接待的人不在时,应礼貌的接待对方,能解决的问题应主动为其解决。   4、根据具体情况决定恰当的送行方式。一般客人以送至前台为宜,重要客人应送至大门以外,送行时应在客人离去后返回。   第八条 办公用品   1、按规定审领办公用品。所审领的用品均为公共财务,要妥善保管、正确使用,不能占为己有,离职时须交还。   2、对于可以重复利用的用品,必须重复利用。除印有涉及商业机密的资料外,所有已使用一面的打印纸应反面再次使用。   3、正确使用办公用品,如因个人使用不当而造成浪费者,须按规定作出赔偿。
2023-09-03 23:10:551

上海铁路局员工守则是什么?

爱过爱路,敬业爱岗,遵章守纪。
2023-09-03 23:11:213

员工守则的介绍

员工守则是指企业内部的员工在日常工作当中必须遵守的行为规则。
2023-09-03 23:11:471

餐饮小店员工守则

餐饮小店员工守则(精选6篇) 餐饮小店员工守则(精选6篇)1   ●上岗时要求衣冠整洁、端庄大方、笑容可掬、彬彬有礼。   ●熟知当天订餐的单位(或个人)名称、时间、人数及台位安排等情况,注意记录客人的特别活动(如生日庆祝会),如有重要情况,应及时向主管汇报。替客人存取保管衣物,并询问有无贵重物品,贵重物品提醒客人自行保管。   ●整理、准备菜单、酒水单,发现破损及时更换。   ●迎接客人,引导客人到预订台位或客人满意的台位,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单酒水单。   ●客满时,负责安排好后到的顾客,使客人乐于等位。   ●留意常客姓名,以增加客人的亲切感和自豪感。   ●随时注意听取顾客的意见,及时向上级反映   ●随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。   ●掌握和运用礼貌语言,如:“先生、小姐您好,欢迎光临”、“欢迎您到我们餐厅就餐”等。   ●负责接听电话,客人电话订餐应问清楚姓名、单位、时间及人数,传听电话要准确、快捷。   ●向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点,吸引客人来餐厅就餐。客人用餐后离开餐厅时,站在门口目送客人、征求客人意见并向客人表示感谢,欢迎客人下次光临。中餐厅楼面主管岗位职责   ●编定每日早、中、晚班人员,做好领班、迎送员的考勤记录。   ●每日班前检查服务员的仪表、仪容。   ●了解当时用餐人数及要求,合理安排餐厅服务人员的工作,督促服务员做好清洁卫生和餐、酒具的准备工作。   ●随时注意餐厅就餐人员动态和服务情况,要在现场进行指挥,遇有VIP客人或举行重要会议,要认真检查餐前准备工作和餐桌摆放是否符合标准,并亲自上台服务,以确保服务的高水准。   ●加强与客人的沟通,了解客人对饭菜的意见,与公关销售员加强合作,了解客人档案情绪,妥善处理客人的投诉,并及时向中餐厅经理反映。   ●定期检查设施和清点餐具,制定使用保管制度,有问题及时向餐厅经理汇报。   ●注意服务员的表现,随时纠正他们在服务中的失误、偏差,做好工作成绩记录,作为评选每月最佳员工的依据。   ●负责组织领班、服务员参加各种培训、竞赛活动,不断提高自身和属下的服务水平。   ●积极完成经理交派的其他任务。中餐厅经理岗位职责   ●督导完成餐厅日常经营工作,编制员工出勤表,检查员工的出勤状况,检查员工的仪表及个人卫生、制服、头发、指甲、鞋子是否符合要求。   ●具有为公司作贡献的精神,不断提高管理艺术,负责制定餐厅经理推销策略、服务规范和程序并组织实施,业务上要求精益求精。   ●重视属下员工的培训工作,定期组织员工学习服务技巧技能,对员工进行公司意识、推销意识的训练,定期检查并做好培训记录。   ●热情待客、态度谦和,妥善处理客人的投诉,不断改善服务质量。加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。   ●领导餐厅QC(全面质量管理)小组对餐厅服务质量检查,把好餐厅出品服务的每一关。   ●加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗。   ●负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,抓好餐具、用具的清洁消毒。   ●及时检查餐厅设备的情况,建立物资管理制度,做好维护保养的工作,并做好餐厅安全和防火工作。   ●与厨师长期保持良好的合作关系。根据季节差异、客人情况研究制定特别菜单。   ●参加餐饮部召开的各种有关会议,完成餐饮部经理下达的其他各项任务。   ●定期召开餐厅员工会议,检讨近期服务情况,公布QC小组活动记录。   ●搞好客人关系,主动与客人沟通;处理客人投诉,并立即采取行动予以解决,必要时报告餐饮部经理。 餐饮小店员工守则(精选6篇)2   1、1接受部长分配的服务工作,向客人提供优质服务。   1、2负责开餐前的准备工作。   1、3爱护餐厅设施设备,并对其实施保养、清洁。   1、4搞好营业前后的卫生工作,保持餐厅环境整洁,确保餐具,部件等清洁完好。   1、5保证各种用品、调料的清洁和充足。   1、6了解每餐客人预订和桌位安排情况,为客人提供周到的服务。   1、7严格按餐厅规定的.服务程序和服务规格进行服务。为客人细节服务。   1、8熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧。   1、9热情接待每一位客人。   1、10接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味,帮助客人选择。   1、11随时注意查看菜肴和酒水质量,杜绝把不合格的菜肴和酒水提供给客人。   1、12将客人的要求传递给厨房。   1、13通过礼貌接待及机敏而富于知识的交谈与客人保持良好的关系。   1、14能迅速有效地处理各类突发事件。   1、15了解客人所携带的物品,餐后提醒客人记得带回。   1、16负责及时补充餐厅内的各种餐具,以备急用。   1、17主动征询客人对菜品、锅底质量和服务质量的意见和建议。   1、18保持个人身体健康和清洁卫生。 餐饮小店员工守则(精选6篇)3   一、个人卫生   1、必须每天做好个人卫生、包干区域的清洁工作。   2、进入厨房必须做到工装鞋整洁,工作前应先洗手。   3、严禁上岗时佩戴首饰、涂指甲油,工作场所严禁吸烟。   4、女员工不准长发披肩,男员工不准留长发和胡须。   二、环境卫生   1、保持地面无油腻、无水迹、无卫生死角、无杂物。   2、保持瓷砖清洁光亮,勤擦门窗。厨房设备损坏应及时报修。   3、下班前应将冰箱、炉灶、配菜台、保洁柜等清理干净。   4、发现“四害”应将食品、用具放置到安全地方后再灭虫。   三、冰箱卫生   1、冰箱应定人定岗,实行专人保管。   2、保持冰箱内外清洁,每日擦洗一次。   3、每日检查冰箱内食品质量,杜绝生熟混放,严禁叠盘。鱼类、肉类、蔬菜类等,相应分开。   4、食物应保持新鲜、清洁、卫生,进入冰箱的成品、半成品要分别用保鲜盒、袋、膜将食物包裹密闭,切勿将食物在生活常温中暴露太久。   四、餐具清洗和消毒   1、洗刷池要有明显的标记,不得一池混用或多用,污物要用加盖容器盛装,当日清除。   2、必须持证上岗,餐具清洗要做到“一刮、二洗、三过、四消毒”,消毒温度100°C时间不少于20分钟。   3、消毒后的餐具要储存在专用的保洁柜内备用,不得与其他物品混放,已消毒和未消毒的餐具应分开存放。 餐饮小店员工守则(精选6篇)4   一、工作态度   1、按饭店操作规程,准确及时地完成各项工作。   2、员工对上司的安排有不同意见但不能说服上司,一般情况下应先服从执行。   3、工作认真,待客热情,说话和气,谦虚谨慎,举止稳重。   4、对待顾客的投诉和批评,应冷静倾听,耐心解释,任何情况下都不得与客人发生争论,解决不了的问题应直接上报。   5、员工应在规定上班时间的基础上,适当提前到达工作岗位做好准备工作。工作时间不得擅离职守或早退。   6、上班时间严禁串岗、闲聊、吃零食、看报、玩手机。禁止饮酒和食用有异味的食品,禁止在饭店、厨房等公共场所吸烟,不做与本质工作无关的事情,禁止在厨房(除工作内)的吃喝。   7、热情待客,站立服务,使用礼貌语言,做到手勤、口勤、腿勤。   二、仪表、仪容、仪态及个人卫生   1、员工的精神面貌应表情自然,面带微笑,端庄稳重。   2、员工的工作衣应随时保持干净整洁(遗失或损坏须交付服装成本费)   3、男员工应修面,头发不能过耳及衣领,女员工应梳理好头发、干净整洁,不能涂指甲,不能戴戒指   4、工作时间内不剪指甲抠鼻、剔牙,打哈欠、喷嚏应用手遮掩,应保持安静,禁止大声喧哗,做到说话轻,走路轻,操作轻。   三、出勤   1、员工必须依照饭店管理者安排的班次上班,须调班调休须征得主管允许   2、员工上班迟到、早退、将视当时情节,管理者的决定扣除工资,如有急事不能上班,应征得管理者的认可方可离开,否则按旷工(旷工一天算三天)处理。   3、员工在工作时间未经批准不得离店。   4、员工辞职应提前(30天)向管理者提出申请,经批准后方可离开,如员工无任何过失,饭店将发还一切应有工资,如发生○1严重违反饭店规章制度○2旷工三天以上○3服务态度恶劣,责任心不强,上班态度、行动懒散拖拉,给饭店带来严重影响者○4和同事、客人打骂斗殴者。则扣除或不发工资。   五、、奖惩   1、饭店对改进管理,提高服务质量和经济效益有突出表现的,在日常工作中,创出优异成绩者,给予嘉奖。   2、对违反饭店规章制度的员工则会视当时情况扣发工资。   六、安全问题   1、遵守有关场所禁烟的规定。   2、不准在灶台或高瓦数电灯附近放置易燃易爆物品。   3、任何员工发现还在冒烟的烟头都应立即把它熄灭,如发现电线松动、磨损、折断,电源插座和电器的破损等情况,都应立即上报,以便及时处理维修。   七、后厨管理   1、厨师上班前必须检查燃油管道、燃烧器开关等设施的安全状况,如发现泄露应关闭阀门,报告上司。下班前必须检查所有厨房设备,关掉所有阀门开关。   2、厨房必须清洁,工作人员工作前方便后应彻底洗手,保持双手的清洁。工作时,工作人员应穿戴整洁,不得留长发长指甲,工作时避免让手接触或沾染成品食物。   3、工作人员应随时清理染有油污的抹布纸屑等杂物,随时清理炉灶油垢。操作间的卫生应随时打扫,抽油烟的设备及其他的各种设备餐用具等应定期清洁,保持环境与器皿卫生,每天至少两次全场大清洁。工作厨台厨柜下,内侧及厨房死角应特别注意清扫,防止残留食物腐蚀。潲水应当天倒除,不在厨房隔夜,潲水桶四周应经常保持干净。   4、炒菜时切勿随便离开或分神处理其他或与人聊天,工作时切勿吸烟或随便放置未熄烟蒂,严禁在厨房内躺卧、住宿或悬挂衣物、鞋子等乱放杂物 餐饮小店员工守则(精选6篇)5   一、服从领导   1、下级服从上级是餐厅管理的基本原则。下达任务应层层落实,员工绝对服从上级领导的工作安排的调度,按时按质完成工作任务,不得无故拖延、拒绝或终止工作。   2、行政管理:垂直领导,分层管理,任务到班组、落实到个人的管理模式。每层的人员必须对上级负责;汇报工作时,原则上一层一层往上报,下达工作指令时,要一层一层往下传。   二、合作精神   餐厅对宾客服务,有赖多个部门或岗位的共同合作;餐厅各部门的工作一切都是为了经营,要出色完成对客人的接待工作,全体员工必须树立合作的意识,团队的精神。在做好本职工作的同时,还要协助其它岗位或部门,保证客人在餐厅期间的满意程度,领略到餐厅是自己理想中的家   三、工作行为与规范   餐厅对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,作为约束和指导员工的工作指令,一般况下,员工不可随意更改,如需变更,须征得有关部门的同意,由餐厅总办通过一定的程序进行修改。   四、仪容仪表   员工的仪容仪表关系到餐厅的形象,因此我们牢记下列规定:   1、所有员工当值期间必须保持个人清洁卫生,不得有体臭、口臭、不得吃有异味的食品。   2、员工要经常修剪指甲、理发,男员工头发不得过耳际和衣领,不准留胡须发角,女员工头发必须梳理整齐。一线员工不得梳披肩发,要淡妆上岗,不要过多涂沫化妆品和香水,不准留长指甲、染指甲、染杂色发。   3、员工统一穿着餐厅发放的工作服、工作鞋、着装要整齐、干净、工号牌佩带在左胸前、领呔、头花结、领结要系正,内衣下摆不得露在制服外面。   4、举止投足要自然利落、朝气蓬勃、坐立行走、端正大方、精神焕发,坐时不将脚放在椅子上,不翘脚摇腿,站立昂首挺胸,两眼平视,双手自然交叉搭放在前腹或背后,不将手放在口袋或背靠椅柜,行走时不摇头晃脑、搭手拉肩、打闹。   五、礼节礼貌(工作态度)   1、礼貌:礼貌是餐厅员工最起码的行为准则,无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语,在对客服务时,还要做到:迎客有问候声、说话要有称呼声、客人离开要有致谢声、工作出错和失误要有致歉声。   2、微笑:微笑服务是餐厅对员工的基本要求,微笑要自然得体,要发自内心,使客人感到宾至如归、温馨和谐、轻松愉快。   3、效率:做任何事都应讲效率,说到就要做到,对工作不推让、不拖拉,接待客人要有始有终,交待工作要清楚。   4、细致:工作仔细、认真、耐心,细致、兢兢业业,一丝不苟。   5、责任:对各项工作要有责任心,要对客人,对餐厅有高度负责精神。   6、诚实:可靠、正直、有事必报、有错必改、不得提供假情况、不得搬弄是非、阳奉阴违、不贪图别人的钱财和物品,不向客人索要食物及小费。   六、证件及工号牌   1、每位员工入职后,即会得到餐厅发给的实习证和工号牌,以证实员工身份,员工上岗当值就佩戴工号牌。工号牌是员工当值的标志,专供员工当值使用,不准借给他人,工号牌如有丢失应及时向人事部报告并办理补领手续(自然损坏,以旧换新;丢失后补领,每个拾元成本费)。   2、员工离职时应将工号牌交回人事部,不归还或损失损坏者,则需按规定赔偿。   七、员工制服   1、新员工入职实习期满后,餐厅将根据员工工作岗位需要,按规定发放统一制服,所有员工制服属餐厅财产,员工必须按餐厅规定的程序签领工衣并按照餐厅工衣的管理规定进行使用和保管。   2、员工离职时,在批准离职三天内必须将制服交回人事部,并按规定办清退工衣手续,超期不还或丢失的,则需按规定赔偿。   八、爱护财物   1、爱护餐厅财物是每位员工的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水和节约其它易耗品的良好习惯。   2、未经许可,员工不得擅自取用餐厅内的各类物品作私人用。员工因恶意而引致餐厅财物损坏将要受到所损坏财物价值之10倍的赔偿和处罚。   3、如果员工犯有盗窃行为,无论其所盗物品属餐厅、宾客或员工,均应退回或赔偿被盗物品,并立即开除,情节严重者,扭送公安局查办。   九、员工餐厅   1、员工当值期间必须在餐厅员工饭堂用餐,并执行员工饭堂的就餐管理规定,不得在饭堂以外的地方用餐。   2、每位员工应按量打饭,不能随便浪费,如有发现,按规定处罚。   十、员工宿舍   1、员工入职后可根据个人情况,向人事部提出住宿申请报告,人事部根据实际情况为员工提供一个床位。   2、员工办妥入住宿舍手续的同时,会收到一份宿舍管理规定,员工应认真阅读此规定,并在上面签字,以表确认,发现违反,将会按规定的情节受到处罚。   3、除公司补贴用水,用电外,超出部分由员工分担。   十一、人事资料   填写餐厅有关个人资料表格时,必须资料正确,不得隐瞒,如有隐瞒或不真实则可能导致日后损失应有本人负责,凡迁移住址、电话号码、婚烟状况、家庭成员变更事宜等,均应立即报餐厅人事部。   十二、拾金不昧   员工在餐厅范围内,拾到任何财物,都应即时送部门主管或较交人事部,并将详细情形记录在录在本内,若拾取不报且据为已有,则以盗窃论处,拾金不昧者,则将受到表扬或奖励。   十三、保密   未经餐厅总办同意批准,任何员工不得向外界透露、传播或提供餐厅的内部资料,餐厅的一切有关文件、档案的资料不得交无关人员,如确需查询,请查者通过正常手续与总办联系。 餐饮小店员工守则(精选6篇)6   (一)、散餐服务要求   1、了解当天供应品种(例汤、海鲜、时菜、甜品、水果、特别介绍、沽清类)。   2、备料:(酱油、胡椒粉、开水、点菜单、热巾、托盘等)。   (二)、开餐前的检查工作   1、参加班前例会,听从当日工作安排。   2、检查仪容仪表。   3、台面摆设:餐具整齐,摆放统一,干净无缺口,台布、口布无破损,无污渍。   4、台椅的摆设:椅子干净无尘,椅面无污渍,台椅横竖对齐或形成图案形。   5、工作台:餐柜、托盘,摆设要求整齐统一,餐柜布置整齐无歪斜。   6、检查花草。   7、检查地面。   (三)、迎接客人   1、迎宾员当客人进入餐厅时,迎送员以鞠躬礼(30℃左右)热情的征求客人:“欢迎光临先生/小姐,请问您几位?”把客人带到坐位后,拉椅请坐,双手把菜谱递给客人,说道:“先生/小姐,这是我们的菜单。语气亲切,使客人有得到特别尊重之感觉。   2、餐厅服务员   (1)站立迎宾在开餐前的5分钟,在个自分管的岗位上等候开餐迎接客人,站立姿势要端正,不依靠任何物体,双脚不可交叉,双手自然交叠在腹前,仪态端庄,精神饱满。   (2)拉椅让座服务员应协助迎送员安排客人就座,拉椅时注意先女宾,后男宾。   (3)如果客人需要宽衣时,帮助客人将衣物挂好。
2023-09-03 23:12:031

加油站的员工守则

偷油归老板
2023-09-03 23:12:132

中国农业银行员工行为守则四项基本要求

中国农业银行员工行为守则四项基本要求如下:中国农业银行员工正确做事的基本准则: 爱岗敬业 、诚实守信、 勤勉尽职 、依法合规 。爱岗敬业 :员工应践行爱国、敬业、诚信、友善的核心价值观,自觉维护国家利益和金融安全。诚实守信: 员工的诚信是农业银行声誉的基石。员工无论何时何地,都应恪守诚实信用原则,遵守社会公德,尊重公序良俗,保持个人品行正直。勤勉尽职: 它是员工发展和进步的基本途径。员工应恪守制度要求和办事程序,勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责。依法合规 :员工应尊法学法守法用法,牢固树立法治意识和法治思维,形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治习惯,推动法治农行建设。中国农业银行员工行为守则适用范围主要包括,在农业银行工作全体员工,主要岗位有高级管理岗,中级管理岗,初级管理岗,一般操作岗,工勤岗等等。有全行共同遵守的守则,每个岗位都有规范的守则,违反岗位守则一经发现就会做出相应的处罚。
2023-09-03 23:12:251

员工个人承诺书

  现如今,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那要怎么写好承诺书呢?下面是我帮大家整理的员工个人承诺书8篇,仅供参考,大家一起来看看吧。 员工个人承诺书 篇1   为确保上半年安全生产,延续良好安全生产形势,本人承诺如下:   1.认真学习区队、矿及公司安全文件、会议精神,了解当前安全、经济形势,立足岗位奉献、履行岗位职责,严格遵守规章制度、执行规程措施,杜绝违章作业,拒绝违章指挥。   2.加强煤矿安全知识和业务技能知识的学习,积极参加安全技能知识培训、比武活动,争取好名次,不断提高自身安全意识和业务技术水平。   3.进行班前“十问自测”评估,做到“十问”对得起自己的良心,自测评估真实,积极配合执行区队控制措施。   4.进行岗位安全风险评估,全面排查“人、机、物、环等方面的安全风险隐患,个人能解决处理的按照风险控制五级原则(消除、替换、修正、加强管理和加强个体防护)立即整改,个人无法处理的及时向班长、跟班队长汇报。   5.坚持手指口述安全确认,做到不确认安全不施工。   6.做到自保互保,保证不伤害自己,保证不伤害他人,保证不被他人伤害,保证(监护)他人不被伤害。   7.坚持修旧利废,杜绝岗位浪费,不乱丢一个螺栓,不多用一根扎带,树立岗位创效的理念。   承诺人:   日期: 员工个人承诺书 篇2   公司员工在办公、作业场所和工作岗位中存在的危险因素包括用电安全、交通安全及消防安全。按照《安全生产法》等法律法规的有关要求,现将防范措施、事故应急措施及应注意的事项告知如下:   1、进入办公室、楼梯、走廊楼梯、厕所等场所时,应注意防滑、防摔;乘坐电梯时遵章、有序;遇电器故障及时报修;了解大楼、办公场所应急疏散方案及熟悉疏散通道;了解安全生产、火灾及突发事件应急预案;掌握消防“三懂三会”“消防安全常识二十条” 等安全知识;遵守各项交通法规,安全行车,安全出行。   2、自觉接受企业职业安全健康培训教育,增强红线意识,努力学习掌握安全生产法律、法规和各项规章制度以及操作规程,提高自身安全防范意识和能力,当发现直接危及人身安全的紧急情况时,可停止作业或者在采取可能的应急措施后撤离办公、作业场所。   3、在工作中应遵守公司各项规章制度,严格执行操作规程,认真履行岗位职责。严格按规定正确佩带和使用劳动保护用品;保证人员及本岗位工作场所和各项设备的安全;不在办公场所存放现金及贵重物品;不私接电源及安装电源插座;不违规使用电器设备;不使用自己不懂的通信和机械设备;不酒后或疲劳驾车;不在禁烟区域吸烟。外出查勘、作业时遵守相关制度,做好自我保护。不违章指挥、不违章作业、不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害,保护他人不被伤害。   4、自觉接受、服从企业领导和安全管理人员的检查与管理,尊重安全检查人员的意见并加以整改。   我已收到公司的安全告知书,知晓了岗位的安全风险,并承诺愿意履行安全告知中提出的安全生产职责,如违反愿意承担相应的责任。   XXXXXXX有限公司 员工 (签名):XXXX   日期: 20xx年XX月XX日 日期:20xx年XX月XX日 员工个人承诺书 篇3   一、我自愿报名参加“第五届广州户外运动节开幕式暨广汽本田“锦绣黄埔任我行”48公里徒步大会”并同意本责任书内容条款。   二、我愿意遵守组委会的"所有规则规定及采取的措施。   三、我完全了解自己的身体状况,确认自己身体健康状况良好,已为参加活动最好充分准备。   四、我充分了解本次活动可能出现的风险,且已准备必要的防范措施,对自己安全负责的态度参加活动。   五、我愿意承担活动期间除保险以外发生的自身意外风险责任,且同意组委会不承担任何形式的赔偿。   六、我同意接受组委会在活动期间提供的现场急救性质的医务治疗,但在医院救治等发生的相关费用由我支付。   七、我愿意严格遵循本次活动的环保规章制度,积极配合并在活动中宣扬和维护公益理念。   八、我愿意在本次徒步活动过程中,将产生的个人垃圾自行处理,不随地乱扔垃圾,自觉维护环境卫生。   九、我承诺保证不弄虚作假和冒名顶替,不转让他人活动名额。   十、 我已认真阅读并全面理解以上内容,且对上述所有内容予以确认并承担相应的法律责任。   承诺人:   日期: 员工个人承诺书 篇4   1、履行岗位安全责任,为企业安全负责、为部门安全负责、为员工安全负责、为自己安全负责,上岗必须按规定着装。   2、自觉遵守国家、行业和公司(单位)的各种安全管理法律、规章,制度、规定,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,与“违章、麻痹、不负责任”三大敌人作斗争,努力做到“不伤害自己、不伤害别人、不被别人伤害”(三不伤害)。   3、遵守安全管理的各项法律、规章、制度、规定,不疲劳开车、不酒后开车、不将车辆借予无驾驶证人员驾驶,开车时不打手机、看信息。   4、遵守消防管理的各项法律、规章、制度、规定,积极学习灭火与火场逃生知识,熟悉各种灭火器材的使用方法和逃生路线。   5、日常工作中不违章指挥、不违章作业、不违反劳动纪律(三不违)   6、自觉接受公司(单位)、部门、班组的安全交底和技术交底,自觉执行安全交底和技术交底要求的各种安全措施,不抱侥幸心理,设备操作人员要严格按照设备操作规程操作。   7、主动制止同事的不安全行为,对发现事故隐患或者其他不安全因素,立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告;接到报告的人员应当及时予以处理。   8、积极参加公司举办的各种安全培训和安全学习、安全活动、事故应急演练,掌握作业所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力。   本人承诺:我已经接受过本岗位安全教育,并熟知安全生产责任承诺书全部内容,愿认真执行,如违反本承诺,愿承担相应的责任。   承诺人:XXX   时间:XXXX年XX月XX日 员工个人承诺书 篇5   为满足河南晋煤天庆煤化工有限责任公司安全管理要求,本人作出如下承诺:   一、 本人已接受过安全教育培训,能够认真执行“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针,遵守各项安全管理制度和规定,能做到不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害,保护他人不被伤害。   二、不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章管理,杜绝“三违”行为。   三、主动接受各种安全教育培训和考核,做到持证上岗。   四、严格执行安全操作规程和施工作业安全管理规定。   五、穿戴好劳动保护用品,着标准装上岗。   六、不带火种进入生产区,不在非吸烟区吸烟,严格遵守防火防爆、禁烟禁火、交通安全等制度。   七、不乱排废水、废气、废渣,不乱扔生活垃圾。   八、会报警、会自救、会互救、会使用灭火器等消防、气防设施。   我已经接受了入厂安全培训,完全理解了公司的基本安全规定,并承诺严格遵守,如果违反规定自愿接受处罚。   单位(部门)名称:承诺人(签名):   20xx年xx月xx日    员工个人承诺书 篇6   根据公司文件和会议精神,我作为公司 χχ 矿山的安全生产第一责任人,对公司 χχ 矿山的工作负全面责任,本人对 xxx 年的工作郑重承诺如下:   1 、严格履行上级和公司下达的各项文件,为公司、为部门、为员工的安全负责,必须能保证每周下井检查三次以上,确保在全年事故为零。   2 、在全年一定完成公司下达的月任务和年终计划,争取做到第一,在确保安全情况下不浪费任何时间,努力调节好工程队的各项工作,为公司创造更大的财富。   3 、我会以最大的努力处理好外界关系,把公司所有事物当自己对待,不给公司造成任何麻烦。积极配合好公司所有部门和同事,把所有工作搞在最前头。   4 、我会不断的努力学习对矿山有关的知识,一定对工程队的各项工作进度和所有人员的心态做到心中有数。   5 、在以后的工作中我会严格的要求自己,为所有同事和员工起一个带头作用,积极努力的完成各项工作。   6 、在以后工作中支持公司领导和同事对我工作不当的地方提出批评和建议,虚心的学习同事的优点,及时改正自己的缺点。   本承诺需公司领导和同事共同监督,如果以上几点在全年我没做好或没有做到,我自愿请求公司领导撤销我的一切职务,调离本工作岗位。如在安全生产工作当中出现重大的责任性事故,我自动辞职。 员工个人承诺书 篇7   本人系上海XX产权经纪有限公司的新员工,在上岗之前,本人自愿遵守规定:   1、在正式贵公司员工之前,本人的试用期为3个月;   2、试用期内本人的工资薪水合计1000元,全勤奖金100元;   3、试用期之业绩奖金贵公司规定标准;   4、未正式员工之前,本人自愿不享有公司的包括社会保险在内的任何福利,也不签正式劳动合同;   5、试用期间本人遵守公司的作业和作息规定;   6、本人遵照员工守则之规范工作;   7、本人服从公司及主管之教育和帮助;   8、本人将公司的专业培训;   9、本人每月成交达一万股;   10、 如在试用期间本人并不适合在贵公司发展,本人将无条件公司的辞退。   11、 承诺是本人的意思表示。   本人签名:___________ 性 别:_______ 年龄:__________   居民身份证号码:______________________ 电话:____________   家庭住址: __________________________________________________ 员工个人承诺书 篇8   为了本人的安全,为了家庭的幸福美满,为了炭窑坪煤矿的安全发展,保证严格遵守国家法律、法规、规章,并郑重承诺如下:   1、认真执行“安全第一,预防为主”的安全生产方针,严格遵守各项管理制度和规定,做到不伤害自己、不伤害他人、也不被他人伤害。   2、忠于职守,爱岗敬业,严格履行本岗位的安全生产责任制。   3、不违章指挥,不违章作业,不违反劳动纪律,抵制违章指挥、违章作业行为。不在工作时间从事与工作无关的活动。   4、坚持执行持证上岗制度,自觉正确佩戴劳动防护用品。   5、在工作中严格按煤矿“三大规程”作业,保证自己在工作过程中不出现空班、睡岗等现象,工作认真负责。   6、积极接受安全教育,自愿接受上级领导和安全职能人员的安全检查与监督。   以上承诺,请领导进行监督。如果没有兑现,愿自觉接受处理。   监督人:XXX   承诺人:XXX   2XXX年1月1日
2023-09-03 23:13:201

员工承诺书

  在现在社会,很多地方都会使用到承诺书,承诺书具有完全自愿的特点。来参考自己需要的承诺书吧!以下是我为大家整理的员工承诺书6篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 员工承诺书 篇1   厦门V房产有限公司:   本人因受聘于厦门V房产有限公司(以下简称公司),自愿对以下条款作出承诺并严格履行:   一、本人在公司任职期间,自觉学习和遵守《劳动法》和其他法律、行政法规,遵守本公司《章程》以及本公司规定的各项规章制度,服从公司管理。   如有以下违法违纪情况,除依法受到法律制裁,公司有权随时解除与本人的劳动关系并不予以经济补偿,同时本人应赔偿本公司因此受到的损失:   1、利用在公司的地位和职权为自己谋取私利、收受贿赂或其他非法收入或侵占公司财产;   2、挪用公司资金或以其他个人名义开立账户存储;或以公司资产为个人或其他个人债务提供担保;   3、自营或者为他人经营与本公司同类的营业或者从事损害本公司利益的行为以及同本公司订立经济合同或进行交易;   4、擅自泄露公司秘密;   5、其他违反法律、行政法规或者公司《章程》、公司规章制度的规定,给公司造成损害的行为。   二、本人严格执行“V”系统《营业规范手册》中的所有规范,维护“V”系统的完整统一性和良好形象。   三、本人严格维护本公司利益,严格执行公司有关竞业禁止和商业秘密的规定,并按公司要求使用制式物品。四、本人在对V系统的经营或促销中开发出任何与本公司有关的新概念、流程、材料或改进,其知识产权属于公司,本人将在15日内将有关各项资料全部移交给公司。   五、本人努力按照公司要求认真完成培训。因接受公司培训而获得的任何技术资料和资格、证书归公司所有,由公司安排使用。本人不私自垄断资料或擅自将资料给其他人使用。   六、本人无论任何原因结束劳动合同而离开公司时,不携带走任何与公司经营活动有关的客户资源、经营文件和资料。   本承诺书经公司认可,与《劳动合同》、《劳动合同补充协议》具有同等法律效力。本人承诺严格执行,否则向公司承担违约责任。   承诺人:   年 月 日 员工承诺书 篇2   本人,于月部门任职岗位,为明确本人在工作期间之责任和职业道德,我自愿承诺签署并认真执行下列承诺事项:   一、作为一名守法公民,我拥有完全的判断能力与责任能力,   有义务遵守国家法律法规和公司各项规章制度,谨防危及自身、他人、公司的危害结果发生,如有违反,我愿意承担相应法律责任。   二、承诺入职并与公司签订劳动合同时,所提供的资料信息都是   真实可查的,这些资料信息包括但不限于:身份证明、户籍证明、离职证明、学历证明、各项专业证书、照片、历史背景、工作经验、求职简历与入职登记表中的信息及其他由本人提供的资料信息。如在签署劳动合同之后,公司发现本人提供的上述信息有欺诈成分的,本人同意公司随时解除劳动合同,并无需支付任何经济补偿。   三 、本人承诺在与公司签订劳动合同时,与任何用人单位之间   不存在劳动关系,并且不存在任何没有处理完的法律责任。如果该承诺不属实,则本人与原用人单位之间的劳动纠纷由本人独立承担相应   的责任,公司不承担任何连带责任,并有权随时解除本人的劳动合同。   四、本人承诺在与公司签订劳动合同时,公司规章制度和岗位职   责我已学习和明确,并愿意在劳动合同履行的过程中严格遵守和履行各项制度;若有违反,愿意接受公司相关处罚,触犯法律的,愿承担法律责任。   五、本人承诺在任职期间,不在外兼职,并严格遵守公司规定的   作息时间,因工作需要将服从加班的安排和接受岗位调配。   六、本人承诺在任职期间,自觉维护公司荣誉,不利用职务之便   舞弊,不泄露和探听传播不良信息,不伪造或盗用公司印信文件等不正当手段来从事其他活动。   七、本人承诺在任职期间,自觉维护公司利益,不侵占公司、同   事或客人的财物、不贪占、无故损毁公司财物,对与本人发生的相关业务经费,愿意接受公司的调查和处理。   八、本人承诺在任职期间,遵守公司保密规定,保守公司秘密,   不将公司的任何材料带离工作场所,不向他人泄露公司秘密,保证不   散播不利于公司的言论,更不做中伤公司的.事,自觉维护公司声誉。   九、本人承诺在任职期间,在工作时间内必须穿戴公司提供的工   作服等劳保用品,并保证整洁;中途辞职,所发放的劳保用品需要根据情况从工资中扣除,若遗失,则按价赔偿。   十、本人承诺在任职期间,个人意见或建议,保证做到逐级反映;   当反映意见或建议未获解决或采纳时,保证以书面形式向上级反映。如确需当面反映时,保证在工作结束后进行。   十一、本人承诺在任职期间,本人保证遵守公司薪酬保密规定,   不向他人透露自己薪酬或探听他人薪酬;如有违反,则公司可以视情节轻重给予本人罚款、降职或解除劳动合同的行政处分。   十二、 本人承诺在任职期间,因故申请离职时,我将提前一个   月以书面形式呈报公司,并在公司同意后并办妥相关移交手续后离   职。如擅自离职,甘愿将本人未领的所有工资、福利等作为违约处罚。   十三、离职后,不得单独或联合他人实施有损公司利益和诋毁公   司形象的行为,不得直接、间接或变相利用未经允许的公司品牌和资源的任何业务;若有违背,则愿承担一切法律责任。   十四、未经公司书面授权同意,本人以公司名义所做的任何有损   公司利益和名誉的行为均由本人承担全部法律责任和经济责任,与公司无关。   十五、如发生上述违规、违法犯罪行为和违反公司规章制度的情   形,公司有权按照公司规定与我终止劳动合同并不需要支付经济补偿金。   十六、 该承诺书将自动作为劳动合同的附件,与劳动合同具有   同等的法律效力。   承 诺 人: 身份证号码:   ____月____日 员工承诺书 篇3   XX年本人按照街道党工委的要求和社区党总支的工作分工,主要负责党总支的一系列工作,重点抓好基层的党建、干部的队伍建设、招商引资、重点项目、信访稳定、富强经济发展有限公司经营管理。为了自觉地履行职责,不断提高自身素质,树立良好的模范形象,今天,我向各位党员、村民代表以及全体工作人员郑重承诺:   一、 认真贯彻执行上级党委和政府有关廉洁自律的各项规定。   二、 严格执行作风建设相关的各项制度,认真做好各项工作,大公无私,廉公办事,坚持从小节抓起,从点滴入手。保持和发扬党的优良传统和作风,树立全心全意为人民服务的思想。   三、 牢固树立为民服务的理念,多为群众办实事、办好事,做一名合格的基层领导者。   四、 坚决服务上级党委政府的正确领导,不折不扣地完成上级领导下达的各项工作任务。   五、 严于律己,清正廉洁,不断增强拒腐防变意识,管好“家里人”,不利用职务之便接受或索取服务对象的钱物。切实做到权为民所用,利为民所谋,勤勤恳恳的做好本职工作。   六、不利用职权批报应由个人支付的费用 。   监督电话:8367xxx   承诺人: 员工承诺书 篇4   创建文明城市是我们每一个职工的一件大事,文明城市共建共享,文明创建需要每一名职工参与,从我做起,争做文明职工,为创建文明城市作贡献,我郑重承诺:   一、 热爱祖国,热爱成都,发挥工人阶级主人翁的作用,做文明的建设者。   二、 爱岗敬业,提高技能,遵守安全生产规范和劳动纪律,踏实工作,奉献社会。   三、 语言文明,待人礼貌,助人为乐,不损人利己。   四、 讲究卫生,仪表端庄,不随地吐痰,不乱扔污染物。   五、 不打架斗殴,不闹邻居纠纷,团结友爱,尊老爱幼。   六、 爱护公物,保护环境,不损坏公共设施,不践踏花木。   七、 遵纪守法,维护公共秩序,不起哄闹事,不酗酒赌博。   八、 弘扬正气,见义勇为,自觉同一切违法行为作斗争。   承诺人:xxx   时间:20xx年xx月xx日 员工承诺书 篇5   承吉林xx工程机械有限公司录用,本人自愿向公司郑重承诺:   一、遵守国家、地方法律法规,服从公司工作调遣与指令。   二、严守公司商业机密;如违反公司制度,给公司造成经济损失或信誉损害的,愿接受公司或者法律法规处理并承担责任。   三、本人合同期满前因故必须离职时,愿按《劳动合同》中双方协定的提前日期尽早提出辞职申请,并经公司批准、交接完毕后离开工作岗位,否则愿按公司规定接受处罚和承担法律责任。   四、对所掌握的公司的重要技术和重要资源或其他重要秘密,或者公司根据合同对他方负有保密义务的商业信息,严格保守,不得用于从事损害我公司利益的事情,也不得利用这些资源或商业秘密投靠我公司竞争对手或自己单独开设同类公司。   五、不从事、不帮助别人从事与我公司有竞争关系的业务;不利用职务或工作之便,侵占公司利益。   六、在公司任职期间,必须遵守公司规定的任何成文或不成文的保密规章、制度,履行与其工作岗位相应的保密职责。公司的保密规章、制度没有规定或者规定不明确之处,亦应本着谨慎、诚实的态度,采取任何必要、合理的措施,维护其于任职期间知悉或者持有的任何属于公司或者虽属于第三方但公司承诺有保密义务的技术秘密或其他商业秘密信息,以保持其机密性。   八、离职之后仍对其在公司任职期间接触、知悉的属于公司或者虽属于第三方但公司承诺有保密义务的技术秘密和其他商业秘密信息,承担如同任职期间一样的保密义务和不擅自使用有关秘密信息的义务,无论因何种原因离职。离职后承担保密义务的期限为自离职之日3年内 。本人认可,公司在支付给员工工资报酬时,已考虑了离职后需要承担的保密义务,故而无须在员工离职时另外支付保密费。   九、员工承诺,其在公司任职期间,非经公司事先同意,不在与公司生产、经营同类产品或提供同类服务的其他企业、事业公司、社会团体内担任任何职务。   十、因工作需要员工必须持有或保管的一切记录着公司秘密信息的文件、资料、图表、笔记、报告、信件、传真、磁带、磁盘、仪器以及其他任何形式的载体,均归公司所有,而无论这些秘密信息有无商业上的价值。   十一、员工离职或者公司提出解聘要求时,员工须返还全部属于公司的财物,包括记载着公司秘密信息的一切载体。   十二、本合同提及的技术秘密,包括但不限于:技术方案、营销设计、管理方案、配方、工艺流程图纸、技术指标、计算机软件、数据库、公司记录等等。本承诺书提及的其他商业秘密,包括但不限于:客户名单、行销计划、采购资料、定价政策、财务资料等等。   十三、本人于公司任职期间发生下述行为的,公司有权追究本人责任:   1、误导客户:向客户提供虚假资料或误导性的宣传说明,或曲意解释规则、售后规则,或擅自修改、变更合同或资料、私自篡改或曲意解释产品说明书内容,夸大或进行虚假承诺,向客户隐瞒风险事实、不正当影响客户意向选择;   2、代签名:在合同及各项正式文件等公司规定需客户本人亲笔签名的相关资料,非客户本人亲笔签名、代客户签名或唆使他人代客户签名;   3、以公司名义修改或变更合同条款,签订、变更、废除任何合约、款项;   4、提供虚假客户资料,如假学历、假身份证明、假担保、隐瞒或伪造等行为;   5、参与商业欺诈:擅自以甲方名义签发、修改、变更合同条款或与客户签订附加合约;串通客户欺骗公司等行为。   十五、因本合同而引起的纠纷,如果协商解决不成,任何一方均有权提交长春市仲裁委员会仲裁。   十六、如员工违反本承诺书任一条款,应当一次性向公司支付其年收入30倍的违约金 ;无论违约金给付与否,公司均有权不经预告立即解除与我的聘用关系。   十八、本承诺书自本人入职签之日起生效。本承诺书解释权归公司人事部门。   承 诺 人:   身份证号码: 员工承诺书 篇6   本人系xx有限公司的新员工,在上岗之前,本人自愿遵守以下规定:   1、在正式成为贵公司员工之前,本人的试用期为3个月;   2、试用期内本人的工资薪水合计1000元,全勤奖金100元;   3、试用期之业绩奖金按照贵公司规定标准执行;   4、未成为正式员工之前,本人自愿不享有公司的包括社会保险在内的任何其他福利,也不签正式劳动合同;   5、试用期间本人保证严格遵守公司的作业和作息时间规定;   6、本人遵照员工守则之规范进行工作;   7、本人绝对服从公司领导及主管之教育和帮助;   8、本人将认真接受公司的专业培训;   9、本人保证每月成交必须达一万股;   10、 如在试用期间发现本人并不适合在贵公司发展,本人将无条件接受公司的辞退。   11、 以上承诺是本人的真实意思表示。   本人签名:___________ 性 别:_______ 年龄:__________   居民身份证号码:______________________ 电话:____________   家庭住址: __________________________________________________   作为一名共产党员、人民教师,我认为“创先争优”活动的扎实开展,对新时期学校发展有着十分重要的意义,自己必须积极投身到活动中去,结合自己的工作实际和岗位职责,严格要求、创新工作、甘于奉献,优质高效地完成各项工作任务。在当前学校合并、期待实现迅速崛起的关键时期,自己尤其要在所承担的宣传工作上竭尽全力,多花心思多流汗,立足常规勇创新,使学校的宣传工作再上新台阶,真正成为学校发展的强大推动力之一。为此,本人将在以下几方面做出不懈努力:   一、时刻不忘自己的岗位职责、不忘领导的谆谆教诲和殷切期望,树立为学校教育宣传工作做出新贡献的决心和信心。   良好学校的形象,是学校发展的最宝贵“无形资产”。“严格管理,突出实践性教学,提高教学质量及毕业生就业质量,使师生们对学校都有强烈的认同感和归属感”当然是学校发展壮大的核心前提。当前,我校可以说是市教育局直属的“窗口”中等职业学校,把这一形象保持并发扬广大,无疑对学校的发展有着十分重要的现实意义。而我从事的教育宣传工作就承担着如何把学校的“亮点和优势”最迅速、真实、有效传播出去,增强师生对学校相关决策及管理的理解和把握,增强社会各界对学校了解、认同和支持,提高学校的美誉度和知名度。这是一件需要智慧、耐心、细心、恒心的工作,是默默无闻而又要付诸大量心血的劳作。但我相信,有校领导的高瞻远瞩、对学校宣传工作的高度重视和大力支持,有同事们的理解、关心和鼎力帮助,加上自己的专业特长和对这份工作的热爱,我有决心、有信心把这项工作做得更好。   二、坚决贯彻落实校领导对学校教育宣传工作的相关部署和要求,切实做好对内对外宣传工作。   1、进一步理清宣传思路,顺畅宣传渠道。目前,尽管我校还没有专门的宣传机构,但刚刚下发的《关于进一步加强宣传工作的意见》已初步为学校的宣传工作明确了任务和方向。我将按照《意见》要求,认真加以落实。宣传工作中积极发挥自己的主观能动性,遵照服务学校发展、服务招生、服务师生学习和工作的基本宗旨,围绕新一届领导班子《同心同德 再创辉煌》讲话精神及“两点一面”工作重点,认真撰写消息、通讯等各类稿件;加强和平顶山日报、晚报、XX市电视台、教育电视台、教育局网站等相关媒体沟通和交流,建立互信,增强友谊,保证发稿渠道畅通,并争取通过多种途径,广泛挖掘教育战线的人脉资源,逐步建立和高级别媒介的联系。   2、加强和相关部门及人员的沟通协作,牢固树立“宣传工作全校一盘棋”的工作理念。宣传工作涉及面广,不仅需要领导重视、宣传工作人员自身努力,同时需要相关各部门及人员精诚合作、互帮互助,做好静态新闻材料的搜集整理和动态新闻活动的组织、策划、实施和报道工作,紧绷“宣传弦”。同时,要充分重视宣传工作中“团队精神”,加强和其他宣传工作人员的合作与交流(现阶段尤其是加强和东校区宣传人员的沟通合作),明确职责分工,注重信息共享,为打造一支“甘于奉献、业务精湛、善于战斗”的高素质宣传队伍而做出自己的贡献。   3、切实把校领导“每周至少向日报或晚报投一篇,教育局网站每周至少有我校一篇稿子”宣传工作要求落实到位。仅自4月20日董校长对我校宣传工作提出新要求后,我就在学校网站发稿20篇、在市教育局“基层新闻简报”栏目投稿15篇(其中发稿9篇),向日报投稿6篇(其中发稿1篇),较好完成了工作任务。但总结其中得失,这里面尚有许多值得思考的地方,亟待学校进一步的支持和个人进一步的努力。“勤写稿、写好稿、多发稿”,是学校领导的要求和期望,也是我必须努力做到的。   4、进一步增强爱岗敬业精神,加强学习,提高自身素质。本人将严格遵守国家的法律法规、党规党纪、校规校纪,按时上、下班,不脱岗,做到有事请假。加强政治学习和业务学习,提高自己的理论修养、理论水平及教书育人、从事宣传工作的能力。   为切实防范和杜绝工程建设中的各种不安全因素,贯彻“安全第一,预防为主”综合治理的方针,树立“安全在心中,生命在手中”的安全理念,做到“不伤害自己,不伤害别人,不被别人伤害”,“变要我安全,为我要安全和我会安全”,我单位特作如下承诺:   一、保证在施工现场进出口醒目处设立施工安全(警示)标识;   二、制定施工安全管理机构和安全管理责任制,配备工程建设项目专兼职安全员,并认真落实各项施工安全管理规定;   三、所有工程建设施工作业人员都要经过安全教育和技术操作培训,特殊工种的作业人员须有相应的技术资质证书;   四、工程建设中安全管理的重点场所,重点部位等处都要设立醒目的警示标志;   五、建筑施工中需要的各种辅助材料(设备)要有产品合格证书,辅助设备的安装、使用要符合安全管理规定,并严格执行安全操作规程;   六、确保安全资金投入,满足安全生产条件。定期组织从业人员(包括农民工)参加安全生产教育和培训,提高其安全意识,保证从业人员熟悉相关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,提高防范突发事件的应急处置能力。为从业人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并督促其按规定佩戴、使用;依法参加工伤保险,为从业人员缴纳保险费;   七、按照国家有关法律法规以及国家或行业有关安全标准、规范的要求,制定防范措施,对企业内部的危险部位实施有效监控,杜绝“三违”现象,保障生产经营单位、各环节符合安全要求。落实操作岗位应急措施,依法制定生产安全事故应急救援预案和安全防范措施;   八、我公司愿意自觉接受XX县安全生产监督管理局、业主、监理、监督单位(人)及社会各界对工程建设中安全生产监督;   九、工程建设施工期间发生任何安全责任事故,我公司愿承担相应责任。   单位名称(盖章): 法人代表(签字):   项目经理(签字): 联系电话:   专职安全员(签字): 联系电话:
2023-09-03 23:13:311

员工守则

暂坐茶庄员工守则------贾平凹 一、饮食节制 二、言语审慎 三、行事有章 四、坚毅果敢 五、尚俭助人 六、惜时勤奋 七、真诚可信 八、正直不阿 九、中庸适度 十、居处整洁 十一、内心宁静 十二、节欲养神 十三、谦逊待人
2023-09-03 23:15:141

旅行社员工守则包含哪些内容

楼主,您好! 旅行社员工手册一般包含的有:1.旅行社的简介,公司的企业文化等重点内容;2.包含有工作岗位职责3.员工上班期间的奖惩原则4.可包含不同工作岗位上的具体操作细节,模式5.可包含员工通讯录
2023-09-03 23:15:271

浦发银行员工守则

  上海浦东发展银行股份有限公司(简称浦发银行)是1992年8月28日经中国人民银行批准设立的,那么浦发银行的员工守则是什么呢?下面我给大家介绍关于浦发银行员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。   浦发银行员工守则如下   1、依法合规、稳健经营。这是浦发银行开展一切经营活动的准则。   2、以人为本、价值统一。这是浦发银行实现社会价值、股东价值、员工价值相统一的精神内核。   3、客户导向、尽心服务。这是浦发银行以客户为中心的服务理念。   4、提倡节约、支持环保。这是浦发银行推动建设节约型社会、促进可持续发展的准则。   5、充满爱心、融入激情,这是浦发银行员工奉献社会的准则。   浦发银行企业文化   文化建设总目标   勇创新路,树立独特企业理念   以人为本,培育高素质员工队伍   服务卓越,塑造一流企业形象   发展自我,争创行业最佳效益   浦发经营理念   笃守诚信 创造卓越   浦发价值观   勇创新路,稳健高效(发展观)   以人为本,优化机制(管理观)   求贤若渴,人尽其才(人才观)   超越自我,以优取胜(竞争观)   客户至上,集约经营(经营观)   满意服务,奉献社会(服务观)   绩效为先,公平公正(分配观)   团结敬业,廉正守信(道德观)   浦发人座右铭   智慧奉献社会,敬业实现理想   浦发社会责任   (一)浦发银行的社会责任观   通过对股东、客户、员工、商业伙伴、社区、自然资源、环境等利益相关者承担责任和义务,维护和增进社会利益,实现企业和社会协调发展。   (二)浦发银行社会责任观的价值体系   “行之以礼,出之以仁,成之以信,守之以诚”是浦发银行承担社会责任的文化内涵。   “奉献社会,服务大众,协同发展,共建和谐”是浦发银行承担社会责任的行动目标。   (三)浦发银行对利益相关者的责任定位   浦发银行对股东承担价值最大化、可持续发展的责任。   浦发银行对客户承担提供优质服务、实现共同成长的责任。   浦发银行对商务伙伴(供应商、销售商和消费者)承担诚信交易、共赢发展的责任。   浦发银行对社区、政府承担推动社会公平正义、和谐有序的责任。   浦发银行对员工承担关注成长、提升价值的责任。   浦发银行对环境承担促进环保、建立节约型社会的责任。   (四)浦发银行社会责任的行动准则   在“笃守诚信、创造卓越”的立行宗旨下,为充分履行社会责任,奉守以下准则:   1、依法合规、稳健经营。这是浦发银行开展一切经营活动的准则。   2、以人为本、价值统一。这是浦发银行实现社会价值、股东价值、员工价值相统一的精神内核。   3、客户导向、尽心服务。这是浦发银行以客户为中心的服务理念。   4、提倡节约、支持环保。这是浦发银行推动建设节约型社会、促进可持续发展的准则。   5、充满爱心、融入激情,这是浦发银行员工奉献社会的准则。   行徽释义
2023-09-03 23:15:491

员工守则和规章制度有区别吗

不一样,制度是公司运营的管理手段。员工守则是针对每个人行为规范的要求。要求和管理规定是不同的,员工守则必须符合制度。
2023-09-03 23:16:572

电器专卖店员工管理制度

  员 工 奖 惩 制 度  了规范公司员工行道德培养和造支团结互助、作风顽强、纪律严明、工作勤奋、业务精干家电精锐之师使商场激烈市场竞争立于败之地,特制定本制度  、奖励  员工分先来,公司对下列人员予表彰奖励奖励分表扬、通报表扬、加工资、升职、发奖金等形式  1、积极提出合理化建议并取得显著效员工;  2、敢于抵制良现象有强烈主人翁责任感员工;  3、工作积极肯干、吃苦耐劳员工;  4、坚持学习、业务水平上升较快员工;  5、优质服务受顾客好评或表扬员工;  6、经济效益或社会效益方面公司做出突出贡献员工  二、处罚  无论资历深浅,制度面前人人平等处罚分批评、通报批评、罚款、降职(包括调动工作岗位)、除名和赔偿损失  1、下列行给予10元/次罚款:  ⑴、无故迟或早退;  ⑵、上班时间吃早点或零食;  ⑶、上班没有配戴工作牌;  ⑷、上班时间会客超过十分钟(非业务需要);  ⑸、工作时间干私活(包括带小孩);  ⑹、迟回宿舍或宿舍大声喧哗、影响人休息(公司住宿员工);  (7)、无正当理由参加公司组织各项活动  2、下列行给予20元/次处罚:  ⑴、旷工半日上;  ⑵、利用公司电打声讯电或私人电经提醒仍改正;  ⑶、传播小道新闻公开场所议论人非;  ⑷、上班时间睡觉、闲聊、嬉戏打闹、阅读与工作无关书报、浏览与工作无关网站或其消极怠工,违反工作纪律行;  (5)、未经允许携带违禁品或危险品进入工作场所  3、下列行给予30元/次罚款:  ⑴、公司内搞帮派,或同事之间勾心斗角、工作相互配合;  ⑵、发生或发现问题及时汇报领导导致公司利益受损;  ⑶、故意疏忽或拒绝服从领导工作安排或当众顶撞领导;  ⑷、因服务周或态度恶劣被顾客投诉;  ⑸、彻夜归或宿舍内聚餐、喝酒等行  4、下列行系严重违反公司制度,给予50~100元/次罚款、赔偿损失、严重警告、开除:  ⑴、由于责任心强造成商品损坏或丢失,破坏公司财物;  ⑵、严重渎职、失职行;  ⑶、未经批准外兼职;  ⑷、任何形式私拿或偷窃(包括赠品);  ⑸、伪造、复制、盗窃公司商务资料出卖公司商业机密;  ⑹、辱骂、欧打顾客或同事造成严重;  ⑺、违反公司制度经警告、领导谈仍未有明显改进;  ⑻、虚报费用、挪用公款等,贪污、受贿或作假欺骗公司行;  ⑼、无故旷工超过3天;  ⑽、宿舍聚众赌博行;  ⑾、、触犯法律、法规被刑事拘留.
2023-09-03 23:17:212

上海铁路局员工守则是什么?

一、爱国爱路,敬业爱岗爱国爱路,要落实到敬业爱岗的具体实践之中,心怀对国家、对铁路、对岗位的热爱和忠诚,大力弘扬“安全优质、兴路强国”新时期铁路精神,为国家富强、铁路发展作出积极贡献。二、遵章守纪,按标作业严格遵守各项安全生产规章制度,严格遵守作业纪律和劳动纪律,按标作业,就是要严格按照岗位标准、作业标准进行生产作业。三、尊客爱货,优质服务牢记“人民铁路为人民”的宗旨,坚持“让人民群众满意”根本标准,牢固树立“以服务为宗旨,待旅客如亲人”的理念,规范服务行为,创新服务方式,提高服务质量,满足人民群众对铁路服务工作的新期待。
2023-09-03 23:17:311

美容院员工守则(全文)

  1、总则   (1)热爱祖国,拥护共产党的领导,遵守国家法律、法规和各项政策。   (2)遵守什会公德,讲究职业道德,讲究文明礼貌。热爱本职工作,维护声誉,遵守劳动纪律。   (3)爱岗敬业,积极进取,努力学习美容专业知识和职业技能,不断提高美容院业务水平和工作能力,提升服务质量。   2、忠于职守   (1)按时上下班,工作时间不得擅离岗位,不得迟到、早退。   (2)工作时间不得打私人电话,不得长时间会客,紧急的私人电话则由所在部门或人事部接收转告。   (3)在工作岗位上不准吃东西、坐躺床位上,看与业务无关的书籍。   (4)不准客人争辩,不准用粗言秽语对待客人与同事,不得讥讽或嘲笑客人、不允许存在不理睬客人的怠慢行为,不得在公共场合与人争辩或大声喧哗。   (5)在工作岗位,要热情、礼貌、周到接待客人,与客人和同事交谈要使用敬语,当值时要按美容院要求的标准姿势站立服务,不准高声谈话或聊天,不许当着顾客的面做不雅观的动作,如梳理头发、掏耳朵、挖鼻孔等。   (6)美容院员工不得利用职权结亲友以特殊优惠。   3、工作态度   (1)礼貌:礼貌是美容院员工起码的准则,无论对待客人还是对待同事都要以礼相待,使用敬语,在对客人服务时,还要做到“迎客要有问候声,谈话要有称呼声。离别客人望有道谢声,工作出现差错和失误要有致歉声。”   (2)微笑:微笑服务是美容院对员工的基本要求,微笑要自然得体,要发自内心,使客人感到宾至如归、温馨和蔼、轻松愉快。   (3)效率:做任何事情都讲求效率,说到就要做到,对工作不推诿、不拖拉,接待客人要善姑善终,交接工作要讲清楚。   (4)责任:对各项工作要有责任心,要有对客人、对美容院高度负责的精神。   (5)诚实:诚实、可靠、正直,不徇私情,不行贿赂,不贪图别人的钱财和物品,不向客人所要小费。   (6)细致:工作仔细、认真、耐心、细致,兢兢业业、一丝不苟。   4、仪表仪容   (1)员工进入岗位必须穿着工衣,并保持工作制服干净、整洁、领花袖口要扣好,衬衣要将摆摆放入裤(裙)内,不可穿破损的或黑色的袜子。   (2)保持身体清洁,不留怪异发型,不留指甲,不涂指中油,工作不吃异味食品,保持口腔卫生。   (3)站立要瑞正、挺胸、收腹、抬头,两眼平视,双手背于背后,双脚呈“V”宁形,左右膝和后脚跟要相互靠紧。   (4)就坐姿势要上体挺直、两肩放松、胸部挺起,坐凳子面以的2/3为宜。   (5)行走要轻松稳健、挺胸抬头、两眼平视,步距要符合标准。   (6)在岗位上行为要规范、不准在客人面前打喷嚏、打哈欠、伸懒腰、挖耳鼻、梳头发、剔牙、力饱嗝、挖服屎、修指甲,不准交头接耳,不准谈笑聊天。   5、服从上司   (1)员工必须有强烈的服从意识,每—个员工必须切实服从上司的工作安排和督导,按时完成本职任务。   (2)不得顶撞上司,不得无故拖延、拒绝或终止上司安排的工作。若遇疑惑不满,可按正常程序向领导或人事部门投诉。   (3)若在工作中出现意外情况而自己的直属上司不在场、又必须立即解决时,可越级向上级主管 请示 或反映。   6、合作精神   美容院的对客服务,要依靠大家共同合作。美容院的工作都是为了一个共同的目标,即完成对客人的技术服务,因此,美容院员工必须树立合作的意识,在做好本职工作的同时,还要为同事创造条件,保证服务的高质量、高水平。   7、工作行为与规范   美容院对每个岗位的工作都制定了工作程序和规范,说明员工的工作步骤。一般情况下,员工不可随意更改,如需变更,需征得有关部门的向意,由美容院通过一定的程序进行更改。   8、服务准则   注重质里,完善服务,使客人对我们的服务无可挑剔,是美容院全体员工的共同准则。   9、上下班打卡   (1)美容院除A级员工外,员工必须按时上下班,在工作时间内未经主管批准,不得无故早退,员工必须按部门主管编排的时间表进行工作,若需对值班时间做出调整或更改,必须事先得到主管的批准,否则均按旷工论处。   (2)员工上下班,必须按 规定 交卡。不交卡下班,按早退处理;不取卡   下班,按旷工处理。   (3)代人或托人取卡,均属舞弊行为,将会受到美容院的严厉处分。   10、工号牌   每位员工入职美容院后,即会得到美容院颁发的员工工号牌,以证实员工身份。员工上岗、当值时应戴工号牌,否则按旷工处理,工号牌如有遗失应立即向人事部 报告 并办理补领手续。   11、员工工作制服   (1)员工人职后,美容院将提供统一工作制服,所有工作制服均属美容院财产,员工r必须按美容院规定的程序签领,并按规定进行使用和保管。   (2)员工在工作时必须着装,并保持工装整洁、端庄。除经过批准外,不准穿着或携带制服离开美容院。   (3)员上离职时.必须将服装交回美容院,并按规定办理退还手续,有遗失或损坏,则按规定赔偿。   12、美容院财物   (1)爱护美容院财物是每位员上的义务,每位员工必须养成节约用电、节约用水、节约使用产品和易耗品的良好习惯。   (2)对仪器、用品,应严格按照标准操作规程使用,如发现是因违章操作致使仪器损坏,应照价赔偿。   (3)未经批准,员工不得擅自取用美容院内各类物品自用,否则将以偷盗论处。(4)如员工有盗窃财物行为,无论其所偷盗物品属美容院还是客人或同事的,均会被立即开除职务并送公安机关查办。
2023-09-03 23:17:481

在解决 员工不遵守规章制度 问题方面您有什么经验

我个人认为应该让员工更加的了解规章制度,让员工知道这样做的后果是什么?这是基础。其次应该多沟通走近员工心里为什么犯错误 ,积极的诱导。这次可以不处罚,让他记住你的人情。不再好意思犯错。从而更加更好的工作。
2023-09-03 23:18:152

餐饮业员工守则

餐饮业员工守则(精选5篇) 餐饮业员工守则(精选5篇)1   1、遵守考勤制度,上班时必须按规定着装,着装要整齐干净,不佩带首饰(手表婚戒除外),不留长指甲,要统一盘花,头发前不过眉,后不过肩,侧不过耳,化淡妆。上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。   2、了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。开单按正确方式填写,点单时必须复述单子。   3、餐前检查各区域的设施、照明系统,餐桌、餐椅是否损坏,硬件设施是否运转正常。   4、餐前整理检查本区域台面、餐具等卫生,并按标准把物件摆放整齐。   5、按照所定工作岗位,面带微笑,标准站姿热情迎客,要时刻用好礼貌用语,必须“请”字当头,“谢”不离口,无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。   6、每天在11:30左右,17:20左右开2~3间包厢空调。(如201,202,210,209)带客时先带临街的包厢。   7、工作中手机调成振动,不得玩手机,在指定地点接听手机,接听时间不可过长而影响工作。   8、工作中,站姿要端正,不可倚靠在吧台,不可扎堆聊天,不可嘻笑打闹,争吵,不得跑,讲不雅语言,做不雅动作,大声喧哗,唱歌。   9、工作中,不可嚼口香糖,不要吃零食,在任何时候都要维护自身的形象,不要发脾气。   10、熟记产品价格,了解厨房、吧台产品的配制方法。不可偷吃本店制作食品及客人走后食品。   11、上下班不得进入吧台,不可围观吧台制作。   12、有针对性的运用推销语言介绍建议客人点茶点酒,点单时按正确的点单程序点单,茶市点单后,点单员负责第一时间上台。上台或撤台都必需正确使用拖盘。   13、工作中要求服务员为客进行热情周到、灵活的服务,具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。   14、在工作中当顾客对服务员无理时,尽量不与客人争吵,在不影响店子形象利益时,灵活处理维护自己的利益。   15、上菜前,要求先整理台面摆撤菜盘,上菜必须报菜名。菜齐了更要提醒客人。   16、席间服务中,应利用客人按服务铃进入包厢时注意观察是否需要加水,换骨碟,台面是否需要整理,及时性为客人服务好。   17、有良好的酒水推销意识。(抓住任何机会和永不放弃最后的推销机会)   18、加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的需求必须有应答声。(随时与客人进行必要的眼神沟通,通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求,并立即上前主动询问或进行及时的服务)。   19、应保持良好的上菜划单习惯,及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。   20、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜,不可随意下催菜单。(在给客人点菜时提醒客人:我们是现配现做,你点的菜需要15分钟才上。)   21、对于客人换台、换菜、退菜、餐中预定等需求,必须及时通知领班。领班与收银员及时沟通。   22、对突发事件和客人投诉要灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围,压至最低程度,尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决,避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化)   23、结账时,唱收账单,在客人有少个位的零钱时在结帐联签上自己的姓名。   24、对于结完帐的客人的服务,值台人员不可忽视怠慢,必须善始善终的保持优质的服务。   25、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交,不可私自藏匿。   26、客人离开时先关空调,电视机,电脑。再迅速整理清洁台面等卫生。自行检查卫生,摆放,以及厕所卫生。   27、晚班服务员做好晚班卫生。(a:洗干净托盘,烟灰缸,抹布,拖把布,地毯,b:拖干净客走包厢,。过道,楼梯。c:关好工作台的热水电源,关好门窗,电源。换垃圾袋)   28、检查巡视区域有无隐患,关闭所有电源后,方可离岗。交接班时,提前5分钟做好交接工作。 餐饮业员工守则(精选5篇)2   1、服务员应按照公司规定的作息时间以及休息排班安排自己的时间,不可迟到早退,按照规定进行打卡签到。并在规定时间内换好工装,工牌及时到岗。   2、到岗后按照店长的分配及时清理台面、餐厅地面、以及摆放店内外所需展示品,并开启所需照明与其他用电器。收银员到岗后要尽快把一天的准备工作进行处理,包括零钱等常备品。   3、按照店长的指示准备早会,早会中不可随意喧哗、交头接耳,如有不清楚要及时发问。   4、早会结束后确保饭时前餐具、调料、现调饮料、以及啤酒等消费品配备充足。   5、饭时确保自己的心情,基本礼仪与外观条件符合营业标准,绝不可以带有不好情绪参加工作。   6、闲时勤巡台,保持店内台面、地面整洁,忙时注意以迎客为主,迎客后交替撤台同时向客人解释由于忙时工作力度大而导致撤台速度降低。   7、客人需要餐具等器皿时,要导引客人自取。   8、注意保存好包工组的单号,不可丢失、脏污。上餐时注意要与客人的待餐牌一致。如有上错餐,必须向客人解释,请客人谅解。并在一定时间内将错餐销售出去,否则错餐将由店长与事故人员共同买单。   9、及时查看打包盒、筷子、调料等日常所需物品的数量情况,如有缺失及时向店长说明,并做好补充准备。   10、要配合店长的安排做好店内照明以及用电器的节能控制。   11、下班前要负责把自己区域内的卫生搞好,区域内的门窗、用电器、以及水电煤气开关要按照规定关闭好。 餐饮业员工守则(精选5篇)3   1.严格按照上班时间上班、签到,不得早退、迟到,如需请假(休假)需提前告诉领班(经理)。   2.上班时间按照酒店规定着装(不得穿高跟皮鞋、有响声的鞋子)、佩戴工牌。   3.上班期间不得带私人包、袋到客房工作区域。   4.上班期间不的串岗,离开工作岗位(不得进出前台工作区域).   5.正确使用对讲机(声音开到适中,不能过大、小),听到对讲机有呼叫时,应及时回复,不宜在对讲机里讲过长的话语,如有需要可致电前台沟通。   6.工作要做到:说话轻、走路轻、操作轻。   7.客人的遗留物品要及时的上交到领班(前台)。不得私自保管,带走。   8.在工作区域看到客人要礼貌的打招呼,问好。   9.如发现客人在酒店吵闹、生病或醉酒立即通知领班、经理。   10.不得用客房电话拨打私人电话。   11.不得向客人或透露无关人员提供酒店管理或其他客人的信息。   12.若在客房或公共区域内发现老鼠、蚊虫及时报告领班、经理(如自己能处理的,及时处理掉)。   13.服务员在工作中要有强烈的服务意识,努力向客人提供周到、快捷的服务,对客人的`正常要求不可拒绝。   14.严格按照酒店标准做好房间、公共区域卫生,如因卫生不达标造成客人投诉所造成的酒店损失,由当班人员负责。   15.服务员不得把布草当抹布使用,违者全额赔偿布草费用。   16.对客人加借物品要做到登记,如因未登记造成物品丢失、损坏,由当班人负责全额赔偿。   17.服务员在做房中不得把杂物扔到马桶、下水道里面。   18.熟悉酒店客房设施、设备的使用功能和物品的摆放位置,熟悉酒店周边的超市、医院、餐厅、景点具体位置,更好的为客人及时的回答、服务。   19.爱护酒店公物,不得损坏公物,在保证工作质量下,节约各类材料、物品,降低费用,控制成本。   20.领班在工作中要做到尽心尽责、现场督导、做好员工的表帅,不得以权谋私、以情违章。   21.凡在工作中遇到难处、建议应及时向领班、经理汇报。   22.在工作时间内在酒店任何地方发现垃圾、杂物需及时清理。   23.服务员在离开工作场所时要及时关灯、设施、设备。   24.在酒店内发现任何物品损坏、丢失或其他异常情况应立即向领班、经理报告。   25.工作前、下班后将工作区域清理干净、布置整齐。   26.客房或领班在接到前台超常规的要求时,要向经理报告,经经理同意后方可执行。 餐饮业员工守则(精选5篇)4   第一条食品从业人员每年必须按规定经过健康检查及卫生知识培训合格,同时取得健康体检合格证及培训合格证后,方可上岗工作。   凡患有:①伤寒;②痢疾;③病毒性肝炎;④活动性肺结核;⑤化脓性或渗出性皮肤病;⑥其他有碍食品卫生的疾病,必须立即调离食品工作岗位,在未彻底治愈前,不得从事食品生产经营活动。   第二条从业人员必须认真学习有关法律法规和食品卫生知识,掌握本岗位的卫生技术要求,养成良好的卫生习惯,严格遵守卫生操作规程。   第三条坚持科学的洗手习惯:操作前、便后以及从事与食品无关的其他活动后应洗手,先用消毒液消毒,后用流动水冲洗。   第四条从业人员不得留长指甲、涂指甲油、戴戒指。不得在食品加工场所或销售场所内吸烟、吃东西、随地吐痰,不得穿工作服入厕。   第五条从业人员不得面对食品打喷嚏、咳嗽及做其他影响食品卫生的行为,不得直接抓取直接入口食品或用勺直接尝味。操作用具用后不得随处乱放。   第六条从业人员要注意个人卫生及形象,养成良好的卫生习惯,穿戴整洁的工作衣帽,头发梳理整齐置于帽内。   第七条从业人员必须认真执行各项卫生管理制度。   第八条从业人员有发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品卫生病症的,应立即脱离岗位,待查明原因、排除有碍食品卫生的病症或治愈后,方可重新上岗。   第九条配备食品卫生专(兼)职卫生管理人员,负责日常卫生检查工作,实行责任制,将卫生任务进行分解,具体责任到人。开展定期与不定期的卫生检查,对发现问题的环节和个人做好记录,并经予相应的处理。   第十条建立健全从业人员健康档案。 餐饮业员工守则(精选5篇)5   1、接受餐厅主管的指派工作,全权负责本班组工作。   2、以身作则,责任心强,敢于管理。   3、协助餐厅主管拟订本餐厅的服务标准,工作程序。   4、合理指挥和安排人力,管理好本班人员的工作班次。   5、检查本班人员出勤情况,准备工作是否合格就绪,并对服务员当天的工作,纪律等方面进行考核登记,并及时向主管反映。   6、处理服务中发生的问题和客人投诉,并向餐厅主管汇报。   7、配合餐厅主管对下属员工进行业务培训,不断提高员工的专业知识和服务技巧。   8、做好本班组物品的保管和餐厅卫生工作。   9、随时留意客人动向,督导员工主动、热情、礼貌待客。   10、要求服务员熟悉菜肴特点,善于推销菜肴与酒水。   11、完成餐厅主管临时交办的事项。   12、负责写好工作日记,做好交接手续
2023-09-03 23:18:231

小饭店员工守则

1、遵守考勤制度,上岗前检查个人仪容仪表,以饱满精神状态投入工作。2、了解例会内容,及当天工作安排,熟记当天菜品酒水供应情况,急推、沽清与特色菜品等。3、餐前检查各区域的设施、照明系统,餐桌、餐椅是否损坏,硬件设施是否运转正常。4、值早班人员按单中数量领用补充本区域低值易耗品,以备开餐使用。5、餐前整理检查本区域台面、餐具等卫生,并按标准把餐具摆放整齐。6、按照所定工作岗位,面带微笑,标准站姿热情迎客,无论何时何地只要见到客人必须点头微笑亲切致意。7、客到时,必须请客人出示导购卡,在餐中应将导购卡插在餐位的台卡上,不可随意乱放;餐中不得将台卡拿下餐台,必须放在相应的餐台上。8、餐中不可扎堆聊天,不可倚靠在服务台,始终保持正确的站姿。9、客到后根据情况,为客人套放椅套,并做相应示意与提醒。10、有针对性的运用推销语言介绍建议客人点茶点酒。11、餐中要求值台人员为客进行热情周到、灵活的服务,具有良好的与客亲情沟通意识以及员工之间相互协助的团队意识。A、无论餐中服务还是为客结账,只要值台人员离开本区域,必须与邻台人打招呼,并进行相应的工作交接(客情或菜品情况)B、作为邻台前来协助其值台的人员,在其回来后,一定要进行必要的交接,以免延误时机或客情等12、上菜前,要求先整理台面摆撤菜盘,上菜必须报菜名。13、能够根据不同的情况,为客人提供分菜服务。14、席间服务中,应先征询客人意见,再为客人撤换菜盘、骨碟等餐具。15、餐中保持台面整洁,桌面杂物(纸巾、壳、骨、刺等)应及时用夹子、托盘清理。16、对客人勤问勤添酒水,有良好的酒水推销意识。(抓住任何机会和永不放 弃最后的推销机会)17、餐中值台人员应勤巡台,加强眼神服务意识,观察客人需求,对客人的需求必须有应答声。(随时与客人进行必要的眼神沟通,通过客人细微的动作或表情以发现客人的需求,并立即上前主动询问或进行及时的服务)。18、值台人员应保持良好的上菜划单习惯,及时发现错菜、漏菜以及所须催的菜品。19、催菜应根据菜品情况和客人情况进行适时催菜,不可随意下催菜单。20、及时将放在服务台上的菜品上桌,不可因上菜不及时,造成关于菜品温度或上菜速度的投诉。(要员工分清工作与服务的主次关系)21、对于客人换台、换菜、退菜、餐中预定等需求,必须及时通知主管。22、对突发事件和客人投诉能灵活应变,巧妙使用语言与沟通技巧,处理不了时,及时汇报上级。(应将投诉控制在最小范围,压至最低程度,尽量于第一时间、地点、接手人来处理解决,避免人员的转换,时间的拖延,而使投诉的性质和发展恶劣化)23、结账时,核对菜单,并准确核加整单与导购卡上的菜品,唱收账单,最后由负责结账的值台人员和传单员在导购卡上双方签字,将导购卡交于银台。尽量由银台人员(传单员)来结账。24、对于闭餐后和结完帐的客人的服务,值台人员不可忽视怠慢,必须善始 善终的保持优质的服务。25、客人离开前主动提醒客人不要遗忘物品,如有发现客人遗忘、丢失物品应及时上报上交,不可私自藏匿,一旦发现给予开除。26、餐中服务人员能适时、正确、充分的使用收碗车与乐百美进行快速翻台;并在客人走后,按撤台程序,将不同种类、规格的餐具和器皿标准码放。27、按摆台标准补台,并将餐椅集中整齐码放于指定位置。28、轻拿轻放小件餐具物品于指定地点,本区域人员自行清洗、擦拭、归位。29、值台人员根据当餐使用情况,填写低值易耗品领用单和餐具配备单。30、区域指定人员于闭餐后换取布草,并准确填写布草交接记录。31、值台人员于规定时间内将PDA集中送于指定的地方,不得延误电脑更新。32、闭餐后整理清洁区域、台面等卫生,擦拭收碗车、乐百美车并放于指定地点,由领班检查。33、 检查巡视区域有无隐患,关闭所有电源后,方可离岗。
2023-09-03 23:18:364

烟酒店员工守则

  为规范烟酒店操作规程的管理,促使酒店员工准确及时地完成各项工作,怎么写烟酒店的员工守则呢?下面我给大家介绍关于烟酒店员工守则的相关资料,希望对您有所帮助。   烟酒店员工守则如下   一、目的:   为保持良好的服务质量和快捷的服务效率,确保酒店正常工作秩序,物制订此员工行为规范及员工管理制度,请全体员工认真执行。   二、处分程序:   1、员工凡受到任何纪律处分,部门均会发出《员工犯规通知》列明员工犯规细节和处分理由,经受处分之员工签名后,部门经理签名认可,送交人力资源部审核,报总经理审批;亦可由人力资源部直接通知,程序同上。   2、员工如受到纪律处分,将以积分方式记录在案,在处分有效期内如再次受到处分,积分累计计算,处分有效期也将相应延长。处分有效期过后,积分自然取消。员工在处分有效期内积分累计达10分,将给予违纪解除劳动关系(开除)处分。员工在处分有效期内原则上不提升职务或工资,不能参加优秀员工评选或类似评选活动。根据员工受处分类别分别予以扣发当月工资。员工犯规证据确凿,但拒绝在《员工犯规通知》上签名者,部门经理和人力资源部双方直接签署后,报总经理审批生效。   三、处分类别、有效期、积分和工资、扣除比例表:   处分类别   口头警告   书面警告   严重警告   最后警告   违纪解除劳动关系(开除)   有效期一个月二个月三个月六个月立即生效   积分1分3分5分8分10分   扣除工资金额20元50元100元200元300元   四、处分类别   (一)口头警告   1、工作时间仪容不整,衣冠不洁,不按规定着装,不佩带胸牌的。   2、不按指定的员工通道出入酒店的。   3、非工作需要将工装穿离酒店的。   4、下班后或休假日仍在酒店逗留闲逛的。   5、非工作日在员工餐厅就餐的。   6、在规定区域之外吸烟的(非营业点)。   7、在宾客面前与宾客抢道、打断宾客谈话、身靠门壁、打哈欠、伸懒腰、剪指甲、拔胡子、挖耳朵、抠鼻孔等不礼貌行为的。   8、未按指定地点停放自行车、助力车和摩托车的。   9、在浴室内洗涤私人衣服的。   10、将头发染成彩色的。   11、出入酒店不下自行车的。   12、留长指甲或涂彩色指甲油的。   13、在店内见到宾客、上级不主动问候的。   14、未经批准,工作时间洗澡的。   15、在酒店内随地吐痰、乱扔杂物等不良行为的。   16、上班时间未经佩带手机及BP机的。   17、所犯错误和以上条款性质类似者,按此类条款处分。   (二)书面警告   1、无故迟到、早退、脱岗、串岗的。   2、私带亲友进店参观、洗澡、游玩的,或、车牌等进入酒店区域的。   3、非工作需要随便穿越大堂和在营业场所逗留,,使用客用卫生间的。   4、未经同意从员工餐厅、厨房、仓库或营业场所偷吃食品的。   5、工作时间未经同意或在非指定地点打私人电话的。   6、工作时间嬉戏、吃零食、干私活、看书报、打瞌睡,以及在营业场所扎堆聊天、喧哗、勾肩搭背、举止不端的。   7、有各种浪费公物行为的。   8、服务不用问候语、礼貌用语或使用禁语的。   9、恣意破坏公物,如在墙上、厕所内、电梯内或酒店物品上乱涂乱画的。   10、将自己使用的更衣箱钥匙借给他人使用的。   11、发现他人有违法违纪行为知情不报的。   12、引起客人一般投诉者。   13、请别人代打考勤卡或代别人打考勤卡的。   14、所犯错误和以上条款性质类似者,按此类条款处分。   (三)严重警告   1、拾遗不交的。   2、收取宾客小费、礼品、财物不上缴的。   3、无故不服从上级指令以及不接受上级和酒店授权的有关检查的。   4、工作时间有睡觉、吵闹、打牌、看电视、辱骂同事等行为的。   5、酒后醉态上班或工作时间带有醉意的。   6、伪造酒店各种记录和存有不诚实与欺骗行为的。   7、因渎职而贻误工作或造成不良影响的。   8、未经宾客允许,擅自进入宾客房间的。   9、私用、私吃、私送酒店财物或私用、私吃宾客财物的。   10、对上级、同事和宾客有挑衅行为举止的。   11、擅自使用客房或其它客用设施的。   12、引起客人不满投诉者。   13、员工私自在酒店留宿或私带亲友到员工宿舍留宿的。   14、未经请示批准私自邀请员工亲属来访,造成不良影响的。   15、在工作时间擅自离开工作岗位或酒店的。   16、在规定区域之外吸烟的(在酒店营业区域)。   17、在更衣箱内藏有酒店物品的。   18、所犯错误和以上条款性质类似者,按此类条款处分。   (四)最后警告   1、玩忽职守,造成不良影响者。   2、违章操作情节较严重的或隐瞒工伤事故的。   3、不遵守卫生标准规定或因疏忽损坏酒店和客人财物或严重浪费酒店财物的。   4、庇护、纵容各种违纪现象的。   5、无理取闹、影响正常工作的。   6、未经批准在酒店内动用明火,使用大功率电器的。   7、私配酒店钥匙的。   8、不遵守安全保卫规章制度,不按规定保管或使用剧毒、易燃、易爆等危险物品以及各种威胁酒店或同事安全行为的。   9、玩忽职守违反操作规程造成机器设备和物品损坏的。   10、写寄恐吓信或匿名信制造谣言的或恶意中伤酒店及宾客和员工的。   11、员工间相互争吵、谩骂的。   12、未经批准在工作时间、工作场所进行娱乐活动的。   13、未经许可在酒店内推销、募捐和演讲的。   14、为达到个人目的而接受或向体育场提供任何有价值的物品的。   15、蓄意不完成预定工作量的。   16、非法兑换外币的。   17、不执行服务规范、工作程序的。   18、拖延执行上级指令或故意消极怠工作的。   19、在酒店内任何形式赌博的。   20、未经许可使用酒店的设施、设备、仪表、仪器或酒店其他财物的。   21、发现酒店财物丢失、损坏时置若罔闻,无动于衷,被调查时提供假情况的。   22、所犯错误和以上条款性质类似者,按此类条款处分。   (五)违纪解除劳动关系、开除   员工有下列行为之一者,给予违纪解除劳动关系或开除处理,并解除劳动合同。   1、损坏酒店、宾客财物的。   2、在酒店内酗酒、打架的。   3、不服从管理,当众顶撞领导的。   4、与宾客争吵或借故不接待宾客的。   5、引起客人严重投诉者。   6、藏有毒品或服用兴奋剂后上班的。   7、偷盗酒店、客人、同事财物的。   8、私留宾客遗忘的贵重物品。   9、收顾、传阅、复制淫秽刊物和声像制品的。   10、在酒店内发生不正当两性关系的。   11、向客人索要小费或其他好处费的。   12、伪造、涂改、虚报有关凭证谋取利益的。   13、招待嫖客、介绍暗娼及在酒店内与客人做淫秽交易的。   14、私带、私分酒店财物离店的。   15、私自向外人提供酒店内部文件或资料的,以及泄露酒店营销、财务、人事、管理等方面机密的。   16、利用职权或工作之便贪污、索贿、行贿以及获取不正当利益的。   17、利用职务挟嫌报复的。   18、因渎职造成物资积压、滞销,经济损失超过5000元的。   19、私藏枪支、弹药及各种伤人凶器、易燃、易爆物品的。   20、因管理不善指挥失误玩忽职守造成事故和经济损失,价值超过5000元的。   21、利用工作之便开黑帐、侵害宾客利益的。   22、利用工作之便逃帐、侵害酒店利益的。   23、无故动用消防设备和灭火器材造成不良影响的。   24、触犯国家法律、法规,被司法机关处以拘留、劳动教养、判刑等处理的。   25、任何造成宾客严重不满或重大投诉的,以及被新闻媒介或上级机关批评的。   26、翻弄客人物品引起宾客投诉的。   27、无正当理由不服从酒店工作调动或安排的。   28、在酒店辖区内打架斗殴或借故引起纠纷的。   29、未经同意从员工餐厅、厨房、仓库或营业场所携带食品及原材料者。   30、所犯错误和以上条款性质类似者,按此类条款处分。   五、员工违纪给酒店或宾客造成经济损失的,在给予上述处理的同时,可视其情节按经济损失给予当事人罚款或令其赔偿经济损失。   六、员工违纪食用酒店或宾客食物的,在给予处理的同时,按该食物零售价赔偿或予以罚款。   七、员工在酒店内因打架造成他人伤病的,在给予上述处理的同时,不仅要赔偿对方误工、医药、交通等费用,情节严重者还要追究其法律责任。   八、对职工违纪解除劳动关系、开除的处分,自批准之日起执行,并书面通知本人或当地劳动部门、公安派出所等。   九、无薪停职   1、此条款适应于等待酒店调查及决定是否违纪解除劳动关系(开除)的员工,调查期间,员工必须给予配合。   2、此期限不超过十四天。   3、有关部门对所属员工做出处理时,必须报人力资源部审核,由人力资源部报总经理批准后方可生效。   4、凡员工触犯公安条例,而员工需出席案中审讯或等待判决结果,于审讯至判决结果期间,酒店将给员工无薪停职处理。   十、凡构成刑事犯罪的,自公布之日起除名。   十一、管理人员处罚规定   管理人员因管理不善而造成员工投诉的,酒店将在调查后根据事实情况给予教育、降职、撤职等相应处罚。管理人员因管理不善,给酒店及客人造成损失的,将按照直接领导与间接领导分别承担的责任给予赔偿经济损失或者分别给予相应行政处分。同样问题引起客人两次以上严重投诉而没有切实整改的,将给予降职直至撤职处理。
2023-09-03 23:18:521

员工守则十不准

  员工守则里面一定会明文规定哪些是不允许做的,下面是我为你整理的员工守则十不准,希望对你有用!   员工守则十不准   一、不准迟到、早退、无故旷工,不得擅自离岗办理私事。   二、不准在工作时间做与工作无关的事,如:聊天、网购、看电影、玩游戏等。   三、不准我行我素,目无规章制度,居功自傲、滥用职权。   四、不准拉帮结派、挑拨离间、无中生有、造谣生事。   五、不准以公谋私、收受礼赂、吃拿回扣、暗箱操作。   六、不准在外兼职或从事与本公司业务无关的工作。   七、不准乱扔废纸,随地吐痰,不得破坏办公室整体保持环境卫生   八、不准带领外人进入公司,不准随意翻阅、查看不属于自己掌握的文件、信函、图纸、资料,不准随意使用他人电脑。   九、不准泄漏公司商业机密,严格遵守公司的保密制度,十、不准违法乱纪、危害社会治安。   员工守则十准   一、遵守公司各项规章制度及合同条款,服从领导指挥及公司安排。   二、遵守劳动纪律,坚守工作岗位,不擅离职守,严格落实请、销假制度。   三、接人待客礼貌热情,不卑不亢,热心为客户服务。   四、勤奋工作,努力学习,不断提高自身素质,大胆提出合理化建议。   五、部门之间加强协作,发扬主动配合的团队精神,以公司的整体利益为重。   六、同事之间和睦相处,相互尊重、加强团结,严于律己,宽以待人,热情主动地帮助他人解决困难。   七、要有主人翁意识,爱护公司财物;厉行节约,不浪费。   八、要勇于负责,承担重任,对工作结果负责。   九、严守公司秘密,实事求是,不谎报、不瞒报,不散播有损公司或他人名誉的谣言。   十、认真贯彻执行公司的“五正”原则,传递正能量,拒绝消极和负面的语言。
2023-09-03 23:19:001

中国农业银行员工行为守则四项基本要求

中国农业银行员工行为守则四项基本要求如下:中国农业银行员工正确做事的基本准则: 爱岗敬业 、诚实守信、 勤勉尽职 、依法合规 。爱岗敬业 :员工应践行爱国、敬业、诚信、友善的核心价值观,自觉维护国家利益和金融安全。诚实守信: 员工的诚信是农业银行声誉的基石。员工无论何时何地,都应恪守诚实信用原则,遵守社会公德,尊重公序良俗,保持个人品行正直。勤勉尽职: 它是员工发展和进步的基本途径。员工应恪守制度要求和办事程序,勤奋努力,严谨审慎,精益求精,尽职尽责。依法合规 :员工应尊法学法守法用法,牢固树立法治意识和法治思维,形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治习惯,推动法治农行建设。中国农业银行员工行为守则适用范围主要包括,在农业银行工作全体员工,主要岗位有高级管理岗,中级管理岗,初级管理岗,一般操作岗,工勤岗等等。有全行共同遵守的守则,每个岗位都有规范的守则,违反岗位守则一经发现就会做出相应的处罚。
2023-09-03 23:19:091

学习中国特色社会主义理论体系心得体会

中国特色社会主义理论体系是在准确判断世界和中国发展大势的基础上形成和发展起来的,我们要积极学习中国特色社会主义理论体系。我整理了中国特色社会主义理论体系 学习心得 体会 范文 ,供你参考! 学习中国特色社会主义理论体系 心得体会 篇1 在全区第一期优秀科级干部培训班学习过程中,我们听了周炜老师关于中国特色社会主义理论的阐述,对中国特色社会主义理论有了进一步的了解。 十七大在 总结 改革开放近30年历史进程和宝贵 经验 的基础上,把我们党在新时期以来建设和发展中国特色社会主义创新实践中相继形成的马克思主义创新理论成果——邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想整合为一个统一整体,统称为“中国特色社会主义理论体系”并进行了科学阐释。这是十七大在理论上的一个重大贡献。 中国特色社会主义理论体系以一系列新的重大理论观点、重大战略思想,继承、丰富和发展了马克思列宁主义、毛泽东思想,是马克思主义中国化的最新成果,是当代中国的马克思主义。其内容十分丰富。 中国特色社会主义理论体系,在新的时代条件下系统回答了什么是社会主义、怎样建设社会主义,建设什么样的党、怎样建设党,实现什么样的发展、怎样发展等重大理论和实际问题,在建设中国特色社会主义的思想路线、发展道路、发展阶段和发展战略、根本任务、发展动力、依靠力量、国际战略、 领导力 量和根本目的等重大问题上取得了丰硕成果,是贯通哲学、政治经济学、科学社会主义等领域,覆盖经济、政治、科技、 教育 、 文化 、民族、军事、外交、统一战线、祖国统一、党的建设等方面的系统的科学理论体系。这个理论体系,独创性地提出一系列新的重大理论观点、重大战略思想,丰富和发展了马克思主义。 党的十七届四中全会决定从建设马克思主义学习型政党的高度,进一步提出坚持用中国特色社会主义理论体系武装头脑,组织党员,干部系统掌握中国特色社会主义理论体系。通过学习,我们感到,中国特色社会主义理论体系,是包括马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观等重大战略思想在内的科学理论体系。学习中国特色社会主义理论体系,要全面、系统、完整准确地掌握中国特色社会主义理论体系的重大意义,时代背景、实践基础、科学内涵和历史地位,要完整、准确地理解,作为我们基层党组织要充分运用马克思主义理论研究和建设工程成果,大力推动中国特色社会主义理论体系宣传普及活动,学习一定要突出重点,抓住重点,增强针对性,深入学习马克思列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及科学发展观,不断增强学习贯彻中国特色社会主义理论体系的自觉性和坚定性。把我们基层党组织建设成为贯彻落实科学发展观的坚强堡垒,把党员队伍建设成为贯彻落实科学发展的骨干力量。同时,还要认真学习现代化建设所必需的各方面知识,不断优化知识结构,提高战略思维、 创新思维 、辨证思维能力。 科学发展观把发展作为第一要义,强调着力把握发展规律、创新发展理念、转变发展方式、解决 发展难题,提高发展质量和效益,实现又好又快发展;科学发展观的核心是以人为本,强调要始终把实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益作为党和国家一切工作的出发点和落脚点,做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享;科学发展观的基本要求是全面协调可持续,强调全面推进社会主义经济建设、政治建设、文化建设、社会建设,促进现代化建设各个环节、各个方 面相 协调,促进生产关系与生产力、上层建筑与经济基础相协调;科学发展观的根本 方法 是统筹兼顾,强调正确认识和妥善处理中国特色社会主义事业中的重大关系,总揽全局、统筹谋划。科学发展观继承、丰富和发展了邓小平理论、“三个代表”重要思想,是我国经济社会发展的重要指导方针,是发展中国特色社会主义必须坚持和贯彻的重大战略思想。 党的十六大以来,以胡锦涛同志为的党中央还提出了构建社会主义和谐社会、加强党的执政能力建设、建设社会主义新农村、树立社会主义荣辱观、建设创新型国家、坚持走和平发展道路等重大战略思想和战略任务。这既是我们党对我国改革开放和现代化建设新的实践经验的科学总结,也是更好地推进中国特色社会主义伟大事业的战略举措,体现了我们党对中国特色社会主义事业发展规律的新认识。 通过学习,我深刻体会到,坚持用中国特色社会主义理论体系武装全党是建设马克思主义学习型政党,提高全党思想政治水平的需要。世界在变化,形势在发展,中国特色社会主义实践在深入。不断学习、善于学习,努力掌握和运用一切科学的新思维、新知识、新经验,是党始终走在时代前列引领中国发展进步的决定因素。只有坚持共产党人的崇高追求,能始终坚持党的全心全意为人民服务的宗旨,才能坚定不移地高举中国特色社会主义旗帜,才能领导人民群众把中国特色社会主义事业不断 推向前进。作为一名年轻的党员干部,努力把学习的体会和收获,不断转化为谋划工作的思路,开展工作的举措,解决问题的能力,将学习的成果转化为推动历城经济发展、推动新农村建设、推动和谐社会建设的伟大实践,转化做好本职工作的具体行动。 学习中国特色社会主义理论体系心得体会篇2 在公司开展党的群众路线教育实践活动中,收听收看了公司党委徐书记关于《中国特色社会主义理论体系》的党课教育,使自己对中国特色社会主义理论体系有了进一步的认识和了解,主要有如下几点体会: 一、中国特色社会主义理论体系是对马克思列宁主义、毛泽东思想的继承、丰富和发展。 以毛泽东同志为主要代表的中国共产党人把马克思列宁主义的基本原理与中国革命的具体实践相结合创立了毛泽东思想。毛泽东思想是马克思列宁主义在中国的运用和发展,是被实践证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结,是中国共产党集体智慧的结晶。 党的十一届三中全会以来,以邓小平同志为主要代表的共产党人,认真总结建国以来正反两方面的经验、教训,解放思想、实事求是,实现全党工作重心向经济建设的转移,实行改革开放,开辟了社会主义事业发展的新时期,逐步形成了建设中国特色社会主义的路线、方针、政策,阐述了在中国建设社会主义、巩固和发展社会主义的基本问题,创立了邓小平理论。邓小平理论是马克思列宁主义的基本原理同当代中国实践和时代特征相结合的产物,是毛泽东思想在新的历史条件下的继承和发展,是马克思主义在中国的新阶段,是当代中国的马克思主义,是中国共产党集体智慧的结晶,引导者我国社会主义现代化事业不断前进。 二、中国特色社会主义理论体系内容丰富,博大精深,是我们党的指导思想 中国特色社会主义理论体系的内容包括邓小平理论、三个代表重要思想,科学发展观和以来的一系列重要讲话内容。它系统地回答了什么是社会主义、怎样建设社会主义,建设什么样的党、怎样建设党,实现什么样的发展、怎样发展等重大理论和实际问题,在建设中国特色社会主义的思想路线、发展道路、发展阶段和发展战略、根本任务、发展动力、国际战略、领导理论和根本目的等重大问题上取得了丰硕成果,是贯通哲学、政治经济学、科学社会主义等领域,涵盖政治、经济、科技、教育、文化、民族、外交、统一战线、祖国统一,党的建设等方面的系统的科学理论体系,它独创性地提出一系列新的重大理论观点、重大战略思想、丰富和发展了马克思主义。 三、用中国特色社会主义理论体系武装头脑,指导工作是全党的当务之急 作为一名党员,学习马克思列宁主义、毛泽东思想、科学社会主义理论体系,用其武装头脑,指导工作,是建设学习型企业的必然要求。在开展党的群众路线教育实践活动中,要坚持全心全意为人民服务的根本宗旨,从群众中来,到群众中去,密切联系群众,自觉做到为民、务实、清廉,只有不断加强政治理论学习,才能使自己逐步提高思想政治水平,坚定共产主义的理想信念。作为一名 企业管理 工作者,真正解决我是谁、依靠谁、为了谁的问题。学习的目的全在于运用,我们不能为学而学,也不能学而不用,要用学习到的理论指导工作实践,不断增长知识和工作能力,丰富自己的工作经验,用工作的成果检验学习效果,为实现企业稳中快进、领先发展做出自己的贡献。 ↓↓↓ 下页更多"学习中国特色社会主义理论体系心得体会" ↓↓↓
2023-09-03 23:16:441

委托人和受委托人是谁

法律分析:委托人是指委托他人为自己办理事务的人。在证券经纪业务中,委托人是指依国家法律、法规的规定,可以进行证券买卖的自然人或法人。 是指委托公司拍卖其享有所有权或处分权的拍卖物品或财产权利的公民、法人或其他组织(亦称卖家)。受托人即被委托人,被委托人在委托人授权的权限内从事的民事、商事法律行为对委托人生效。根据授权从事商事活动的被委托人又称为经纪人。根据授权从事民事诉讼、仲裁活动的被委托人又称为代理人。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第九百一十九条 委托合同是委托人和受托人约定,由受托人处理委托人事务的合同。第九百二十二条 受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。需要变更委托人指示的,应当经委托人同意;因情况紧急,难以和委托人取得联系的,受托人应当妥善处理委托事务,但是事后应当将该情况及时报告委托人。
2023-09-03 23:16:451

曾仕强写过那些书?

著有《中国管理哲学》 《二十一世纪易经管理法》 《胡雪岩成功秘笈》 《总裁领导学》 《21世纪易经管理法》 《点评胡雪岩成功之道》 《人性管理》 《孙子兵法与人力自动化》 《卓越经理人的必修课》 《胡雪岩的启示》 《曾仕强剖[3]析胡雪岩商道》 《中国式管理》 《中道管理》 《圆通的人际关系》等百种管理著作。 《易经的奥秘》
2023-09-03 23:16:453

浅谈《人际沟通》在护理学中的重要性

随着医学模式的转变和社会全员文化素质的提高,生命的尊严和权利越来越受到重视,护士与患者的关系不仅仅局限于治疗与被治疗的简单合作关系,而上升到向健康目标共同努力的协作关系,特别是实施整体护理后,护患交流增多,护患之间不是用几句问候就能达到相互理解与信任的,因此,护士掌握交流的知识与技巧,与患者进行有效的沟通已成为亟待解决的问题。一、沟通的概念及目的人的言行举止都向外界传递着一定信息,沟通(Communication)就是这些信息的传递、接受与反馈。护患沟通是护士与患者之间的信息交流及相互作用的过程。所交流的内容是与患者的护理及康复直接或间接相关的信息,同时也包括双方的思想、感情、愿望及要求等方面的沟通(1)。旨在建立良好的护患关系,全面了解患者,收集有关信息,为其护理提供充分的依据;为患者提供健康知识及心理支持,促进患者的身心健康;提高护理质量;满足病人的各种需要,对病人的身心起到治疗作用。沟通的效果在于信息传递与接受的准确性。护士要准确接受患者所表达的信息,并将治疗信息准确传递给患者,帮助患者恢复健康,必须了解患者的心理变化。二、护患沟通的理论基础——需要层次理论著名心理学家马斯洛(A.H.Maslow)把人的需要归纳为:生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重的需要、认知需要、美的需要、自我实现的需要。根据需要层次论的观点:人的需要从低到高有一定层次性,各层次需要互相依赖,彼此重迭;人的行为由优势需要决定;不同需要的发展与个体的年龄增长相适应,也与社会经济、文化教育程度有关;需要的满足过程是逐级上升的;高级需要的满足比低级需要满足的愿望更强烈,难度更大;人的需要满足程度与健康成正比,在其他因素不变的情况下,任何需要的真正满足都有助于健康发展。了解需要层次可以使护士认识到与病人交流的宗旨是满足病人的需要。需要层次论可以帮助护士识别病人未满足的需要的性质及对病人所造成的影响,可以帮助护士观察判断病人未意识到的需要,给予满足,达到预防疾病的目的,根据需要层次和优势需要确定优先解决的健康问题,为制定沟通计划确立目标,帮助护士对病人的需要进行科学指导,合理调整需要间的关系,消除病人的焦虑与压力。三、护患沟通的必要性及存在的问题良好有效的护患沟通可使患者减少被疏远和陷于困境的孤独感,当患者感到被理解和自我的存在时,可产生较强的安全、归属和爱、尊重、自我实现的感觉,正确认识自己的健康状况,有助于他们在困境中做自我调整,提高自我控制的能力,减少对他人的依赖感,提高参与治疗护理的主动意识。我院从1997年实施系统化整体护理以来,护士与病人出交流明显增多,但据2005年某市三家三甲医院的抽样调查(护士120人,患者300人),66.7%的护士认为没有时间与患者沟通,27.5%的护士认为与患者无话可说;23.4%的护士与患者言语不通,无法沟通;82.3%的护士认为与病人交谈即是护患沟通,没有认真考虑过沟通的方法与效果。对患者的调查认为大多数护士不能理解和满足他们的需要,有75.1%的患者愿意与护士交流,有25.8%的患者与护士言语不通。另一项调查显示(2):77.8%的病人希望每日与护士交谈1次,86.9%的病人选择护患沟通的内容与疾病有关,62.6%病人希望与护士建立一种平等的朋友关系。调查结果表明,目前在护患沟通的过程中还存在一些问题:(一)护士对护患沟通重要性认识不足,护患沟通停留在一般性沟通的水平。人与人之间的一般性沟通和护患之间的治疗性沟通是有一定区别的,一般性沟通的目的是互相交流,只凭口齿和直觉,不需要特别注意谈话的效果;治疗性沟通的目的是通过交流,了解和满足患者的身心需要,有计划、有意识地影响患者,使之处于有利于身心健康的心理状态和行为模式。(二)护士缺乏必要的心理学、人文学、社会学知识,对患者各种需要的变化理解不够,产生交流障碍。我院临床护士大专与中专学历者各半,在学校学习的护理心理学知识较少,用于临床实践远远不够,而人文学及社会学知识则是空白,知识的缺乏势必对认识问题和解决问题的能力产生影响,因此,在临床会出现与患者无话可说的现象。在李湘平等(3)的调查研究中发现,护理人员人际沟通知识平均得分71.48±9.76,得分<60分者占21.24%,也就是说有近1/4护理人员不能正确理解积极地倾听、通情等基本概念;而超过80分以上者仅占16.06%,由此可见,护士对人际沟通知识的掌握情况不容乐观。我国1997年以前护理专业课程设置无人际沟通专业课,而在临床护理工作中有的护理人员忙于工作、家庭,自我再学习意识淡薄,有继续教育需求的护理人员又未及时满足而导致上述结果。(三)缺乏必要的语言训练。广州地区的患者大多数为广东人、广西人,也有港、澳、台及东南亚其他国家的病人,使用粤语、客家话、英语的病人占50%以上,而护士来自全国各地,能听懂、会说这些语言的不到一半,语言不相通,对交流的有效性产生很大影响。病人用生硬的普通话难以准确表达自己的想法,造成沟通困难,所以,对护士进行必要的语言训练,在与病人交流时能够使用与患者相同的语言系统,会使患者感到亲切自然,产生归属感。(四)缺乏足够的沟通技巧。护士职业要求护士的言谈举止具有实践性、科学性、艺术性、情感性,既要掌握语言交流的方法,也要学会运用非语言交流技巧,否则就会把沟通与交谈等同起来,不能对患者的健康状况产生有效影响。四、如何培养护士的沟通能力(一)提高护士的知识素质,为有效的护患沟通奠定基础。 对患者的理解是护患沟通的关键,要理解病人,必须掌握患者的心理变化,从患者的角度去感受患者的感情、需要,要做到这一点,必须具备一定的心理学、人文学和社会学知识。因此,我们在全院范围内开展有关知识的系列讲座:如实用护理心理学讲座、患者的行为与需要层次论、人际关系学、护士日常用语等讲座,使护士在加强业务学习的同时,不断提高自身的文化修养,充实各方面的知识。实践表明,通过学习,护士不仅提高了对护患沟通重要性的认识,而且扩大了知识面,在与患者交流的过程中,克服了以往的一些问题,使患者感到护士不仅能为病人提供治疗护理,而且能理解自己的所思所想,使自己的身心处于最佳状态,护患之间达到了相互理解与信任。(二)培养沟通技巧,提高护士的职业素质1.掌握语言沟通的技巧。倾听与交谈是语言沟通的两个重要方面。在倾听患者诉说时,护士耐心关注着患者,不应随意评论,这样不仅可以使患者充分表达内心的感觉与困扰,使不良情绪得意宣泄,而且可以为护患沟通提供充足的信息。交谈是护患沟通的重要因素。护士与患者交谈的语言可分为治疗性语言和交际性语言。治疗性语言是护理专业术语的一部分,护理人员必须熟悉掌握本专业的治疗性用语,注意谈话的针对性、保密性、谨慎性、婉转性、和引导性,根据病人的年龄、性别、个性、职业、病情采取不同的交谈方式和态度,以患者的身心需要为出发点,以语言有计划地影响病人,达到治疗的意图。交际性语言是一种更重要的治疗工具和精神营养,护士与患者的交谈应该平等相待,注意语言、语音、语调的柔和、亲切、自然、礼貌,克服语言的直、快、粗、硬。2.掌握非语言沟通的技巧。人与人之间以服饰、神态、动作、眼神、姿态、表情、双方位置等无声方式进行交流,会给对方留下深刻印象。(1)塑造白衣天使的形象。护士应树立良好的职业形象,特别要重视首次接触的心理效应,衣着素雅整洁、适当淡妆,举止端庄大方、热情,态度亲切和蔼,动作轻柔、敏捷,可以满足患者安全及审美的需要,对护士产生信任感。(2)利用合理的空间效应。空间距离对沟通有重要影响,根据不同的情况选择不同的距离有着不同的效果,如:进行语言交流时可选择面对面或并肩而坐,距离不应大于1米,也不能过近,使护患关系松弛,便于有效交流。(3)关注能力的培养。面部表情、眼神可体现出护士对病人的关注,病人可以从护士的面部表情得到关于疾病的信息,所以,护士应以微笑、坦率、真诚面对病人,在与病人交流时眼睛不能左顾右盼,要望着病人的面部,在做治疗护理时,要专注于自己的操作,适当与病人交流,给病人信任感和安全感。(4)其他技巧的应用。手势、触摸、沉默也是在护患沟通中常用的技巧,运用得当,可使患者感到关怀与支持,在应用时要注意患者的年龄、性别、病情、文化背景、风俗习惯,不适当的应用会使病人产生误解。为了使护患沟通在系统化整体护理中发挥更大的作用,护士应有较广泛的护理知识,并不断实践,使沟通技巧逐渐完善、成熟,成为协助患者恢复健康必不可少的科学的治疗方法。
2023-09-03 23:16:461

标准化作业与生产现场的关系有哪些()

关系如下。1、提高生产效率:标准化作业可以规范生产流程和操作方法,减少生产过程中的浪费和重复工作,从而提高生产效率。2、保证产品质量:标准化作业可以确保生产过程中的每个环节都符合标准要求,从而保证产品质量的稳定性和可靠性。
2023-09-03 23:16:471

家装行业包括哪些子行业呢

家装行业包括:1.建筑业——装修工人做的事2.服务业——售后、维修、监理3.设计业——设计制图4.销售业——联系客户,谈单、广告5.建材业——水泥、钢材、石材6.化工业、林业——乳胶漆、油漆、地板、木芯板(广义建材)7.运输业——货运8.家电业——电视、电灯9.轻工业——防盗门、木门
2023-09-03 23:16:492

马柯威茨投资组合理论的有效边界

前边的理论假设表明,投资者总是在追求投资预期收益最大化的同时尽量使投资风险最小化。我们把满足这种决策要求的证券组合称作有效证券组合。有效证券组合必须包含三个条件:第一,在预期收益率一定时,是风险最小的证券组合;第二,在风险一定时,是预期收益率最高的证券组合;第三,不存在其它的比其预期收益率更高和风险更小的证券组合。根据上述三个条件,可以概括出这样一条定理:一个投资者将从在各种风险水平上能够带来最大收益率的,以及在各种预期收益率水平上风险最小的有效证券组合的集合群中选择出最佳证券组合,这条定理,就叫做有效集定理。满足这一要求的证券组合集合叫做有效集或有效边界。求出证券组合的有效边界后,投资者仍然面临选择。在图9一6这条曲线ADG上,每一点都代表一种投资组合,可以说每一点不比其他点好,每一点也都不比其他点差。从这条曲线左下角向右上角移动时,投资收益与投资风险同时增长,可能的收益增加一点,可能的风险也相应增加一点。 投资者将怎样选择最佳证券组合呢?这就要看投资者的“效用倾向”了。每一个投资者都有自己的效用倾向曲线,在这条线上的任何一种收益——风险组合都被投资者无选择地接受,所以,这条曲线可以称作投资者效用无差异曲线。投资者总是希望选择能够满足他们较高层次欲望的投资。
2023-09-03 23:16:491

本人收集2002-2008感动中国颁奖词

2005感动中国颁奖词 感动中国2005年度人物获奖者“魏青刚” 颁奖词:沧海横流,方显英雄本色!为了一个陌生人,他在滔天巨浪中三进三出,危险面前,他根本不需要选择,因为这瞬间动作源自内心品质。从人群中一跃而出,又悄然回到人群中去,他,是侠之大者。 感动中国2005年度人物获奖者“从飞” 颁奖词:从看到失学儿童的第一眼到被死神眷顾之前,他把所有的时间都给了那些需要帮助的孩子,没有丝毫保留,甚至不惜向生命借贷,他曾经用舞台构筑课堂,用歌声点亮希望。今天他的歌喉也许不如往昔嘹亮,却赢得了最饱含敬意的喝彩。 感动中国2005年度人物获奖者“黄柏云” 颁奖词:这个和世界上最硬材料打交道的人,有着温润如玉的性格,渊博宽厚,抱定赤子之心;静能寒窗苦守,动能点石成金。他是个值得尊敬的长者,艰难困苦,玉汝以成,三万里回国路,二十年砺剑心,大哉黄伯云! 感动中国2005年度人物获奖者“李春燕” 颁奖词:她是大山里最后的赤脚医生,提着篮子在田垄里行医,一间四壁透风的竹楼,成了天下最温暖的医院,一副瘦弱的肩膀,担负起十里八乡的健康,她是迁徙的侯鸟,她是照亮苗乡的月亮。 《感动中国》2005年度人物获奖者“洪占辉” 颁奖词:当他还是一个孩子的时候,就对另一个更弱小的孩子担起了责任,就要撑起困境中的家庭,就要学会友善、勇敢和坚强,生活让他过早地开始收获,他由此从男孩开始变成了苦难打不倒的男子汉,在贫困中求学,在艰辛中自强,今天他看起来依然文弱,但是在精神上,他从来是强者。 《感动中国》2005年度人物获奖者“陈健” 颁奖词:一个生者对死者的承诺,只是良心的自我约束,但是他却为此坚守37年,放弃了梦想、幸福和骨肉亲情,淡去火红的时代背景,他身上有古典意识的风范,无论在哪个年代,坚守承诺始终是支撑人性的基石,对人如此,对一个民族更是如此。 《感动中国》2005年度人物获奖者“邰丽华” 颁奖词:从不幸的谷底到艺术的巅峰,也许你的生命本身就是一次绝美的舞蹈,于无声处,展现生命的蓬勃,在手臂间勾勒人性的高洁,一个朴素女子为我们呈现华丽的奇迹,心灵的震撼不需要语言,你在我们眼中是最美。 《感动中国》2005年度人物获奖者“杨业功” 颁奖词:铸就长缨锐旅,锻造导弹雄师。他用尺子丈量自己的工作,用读秒计算自己的生命。未曾请缨提旅,已是鞠躬尽瘁。天下虽安,忘战必危,他是中国军人一面不倒的旗帜! 《感动中国》2005年度人物获奖者“王顺友” 颁奖词:他朴实的像一块石头,一个人一匹马,一段世界邮政史上的传奇,他过滩涉水,越岭翻山,用一个人的长征传邮万里,用20年的跋涉飞雪传心,路的尽头还有路,山的那边还是山,近邻尚得百里远,世上最亲邮递员。 感动中国2005年度人物获奖者“费俊龙、聂海胜” 颁奖词:谁能让全世界1/5的心灵随着他们的节奏跳动五天五夜,谁能从前所未有的高度见证中国实力的飞跃,他们出征苍穹,画出龙的轨迹,升空日行八万里,巡天遥看一千河,他们是中国航天的黄金一代。 《感动中国》2005年度人物特别奖“青藏铁路的建设者” 颁奖词:每当汽笛声穿过唐古拉山口的时候,高原上的雪山、冻土、冰河,成群的藏羚羊,都会想念他们,想念那些有力的大手和坚强的笑容。他们能驱动钢铁,也会呵护生命。他们,是地球之巅的勇者,他们,缔造了世界上最伟大的铁路!
2023-09-03 23:16:524

广西机电工业学校专业有哪些?专业介绍

读职业学校有前途吗?这个问题困扰着很多学生。其实,读职业学校并不意味着前途不好。只要你选择适合自己的专业,并且努力学习,就一定会有前途。 广西机电工业学校专业有哪些:序号专业名称所属类别1汽车运用与维修汽修2工业机器人技术应用工业机器人3电子商务电子商务4岩土工程勘察与施工其他中职5国土资源调查其他中职6智能设备运行与维护其他中职7新能源汽车运用与维修汽修8社会文化艺术艺术/舞蹈/表演9模具制造技术模具数控10物流服务与管理管理/营销11物联网技术应用其他中职12计算机应用计算机/电脑13计算机网络技术计算机/电脑14电子技术应用电子技术15制冷和空调设备运行与维护其他中职16工程测量技术其他中职17水文地质与工程地质勘查地质/矿业18数控技术应用模具数控19会计事务会计20地图绘制与地理信息系统其他中职广西机电工业学校工程测量技术介绍工程测量技术专业是培养具有工程测量基础理论知识和实际操作能力的高级工程技术人才的专业。专业的学生除了掌握基本的工程测量理论知识外,还要掌握机械制图、CAD、数控加工技术等方面的知识,能够独立进行工程测量工作。 广西机电工业学校工程测量技术 职业能力要求:1、具有安全生产、节能环保等意识,严格遵守操作规程;2、能识读工程图纸,运用计算机进行辅助制图;3、能进行文字处理、数据库管理,能编制简单的程序,处理测量计算数据;4、掌握平板仪法、经纬仪法、全站仪数字化法测绘大比例尺地形图的方法;5、能进行控制测量、地籍细部测量和房地产测绘;6、能对测量信息资料进行整理归档。 基本学制:3年 培养目标:本专业培养工程测量人员。 专业方向:工程勘测、地形地籍测绘 广西机电工业学校物流服务与管理介绍物流服务与管理专业是培养具有物流服务与管理能力的高级专门人才的专业,主要培养学生具备从事物流服务与管理工作的基本知识和能力。学生毕业后,能够在企事业单位从事物流服务与管理工作,也可以自主创业。 广西机电工业学校物流服务与管理 专业方向:仓储与配送、运输业务、港口物流、快递业务、物流客户服务、回收品物流 培养目标:本专业培养物流服务与管理人员。 对应职业:物流员、冷藏工、保管员、理货员、商品储运员、商品养护员、保鲜员、商品护运员、医药商品储运员、出版物储运员 广西机电工业学校电子技术应用介绍电子技术应用专业是培养具有电子技术应用能力的高级工程技术人才的专业,主要从事电子产品的设计、开发、制造和应用等工作。该专业毕业生在电子产品制造企业、电子产品研究所、电子产品应用部门等电子产品相关行业从事高级工程技术人员的岗位工作。 广西机电工业学校电子技术应用 专业教学主要内容:电工技术基础与技能、电子技术基础与技能、机械常识与钳工实训、电子测量仪器及应用、电 子CAD、单片机技术与应用、电子产品结构与工艺、电子产品维修、典型电子整机与电子产品营 销等。在校内进行钳工技能实训、电子设备装接工取证实训、电子整机装配调试维修实训等;在相 关企业进行综合实习和顶岗实习。 继续学习专业举例:高职: 应用电子技术、电子声像技术本科: 电子信息科学与技术 职业资格证书举例:家用电子产品维修工、无线电调试工、电子设备装接工、电子元器件检验员、音响调音员 就业面向:本专业毕业生主要面向电子及相关企事业单位,从事一般电子产品的生产、装配、调试、检 测、维修,以及电子产品、电子元器件的采购、销售和服务等工作。 广西机电工业学校幼儿保育介绍保育专业是从事幼儿教育工作的专业,主要从事幼儿园的建设、管理、教育、科研工作。保育专业的学生需要具备较强的人文素养和科学素养,能够熟练运用一定的教学方法和技能,从而培养出具有个性特色的幼儿。 广西机电工业学校幼儿保育 职业能力要求:1、热爱学前教育事业,遵守学前教育政策和法规;2、能观察分析幼儿生长、发育情况,独立完成幼儿园保育工作;3、掌握幼儿心理特征,研究制定幼儿园班级教学计划、设计教学活动并组织实施;4、能组织完成学龄前儿童体、音、美、舞等艺术活动和辅导幼儿英语教学;5、能进行幼儿园活动室环境设计和玩具、教具设计与制作;6、掌握计算机基本知识和应用操作,并能制作教学课件;7、具有与家长沟通和与他人合作的协调能力。 继续学习专业举例:专科: 学前教育本科: 学前教育 职业资格证书举例:保育员、幼儿园教师自考/成考有疑问、不知道如何总结自考/成考考点内容、不清楚自考/成考报名当地政策,点击底部咨询官网,免费领取复习资料:https://www.87dh.com/xl/
2023-09-03 23:16:521

委托人是本人还是别人

委托人是指委托他人为自己办理事务的人
2023-09-03 23:16:533

公路桥梁抗震设计规范

法律分析:《规范》适用于单跨跨径不超过150m的圬工或混凝土拱桥、下部结构为混凝土结构的梁桥的抗震设计。斜拉桥、悬索桥、单跨跨径超过150m的梁桥和拱桥的抗震设计,除满足本规范要求外,还应进行专项研究。法律依据:《中华人民共和国标准化法》第十条 对保障人身健康和生命财产安全、国家安全、生态环境安全以及满足经济社会管理基本需要的技术要求,应当制定强制性国家标准。国务院有关行政主管部门依据职责负责强制性国家标准的项目提出、组织起草、征求意见和技术审查。国务院标准化行政主管部门负责强制性国家标准的立项、编号和对外通报。国务院标准化行政主管部门应当对拟制定的强制性国家标准是否符合前款规定进行立项审查,对符合前款规定的予以立项。省、自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门可以向国务院标准化行政主管部门提出强制性国家标准的立项建议,由国务院标准化行政主管部门会同国务院有关行政主管部门决定。社会团体、企业事业组织以及公民可以向国务院标准化行政主管部门提出强制性国家标准的立项建议,国务院标准化行政主管部门认为需要立项的,会同国务院有关行政主管部门决定。强制性国家标准由国务院批准发布或者授权批准发布。法律、行政法规和国务院决定对强制性标准的制定另有规定的,从其规定。第十一条 对满足基础通用、与强制性国家标准配套、对各有关行业起引领作用等需要的技术要求,可以制定推荐性国家标准。推荐性国家标准由国务院标准化行政主管部门制定。
2023-09-03 23:16:541

标准化作业的形式方法

标准化的形式是标准化内容的表现方式,是标准化过程的表现形态,也是标准化的方法,标准化有多种形式,每种形式都表现不同的标准化内容,针对不同的标准化任务,达到不同的目的。标准化的形式是由标准化的内容决定的,并随着标准化内容的发展而变化,但标准化的形式又其相对的独立性和自身的继承性,并反作用于内容,影响内容,标准化过程是标准化的内容和形式的辩证统一过程。研究各种标准化形式及其特点,不仅便于在实际工作中根据不同的标准化任务,选择和运用适宜的标准化形式,达到标准化的目标,而且能够根据标准化工程的发展和客观的需要,及时地创立新形式取代旧形式,为标准化工程的进一步发展开辟道路。标准化的形式主要有简化,系列化,综合标准化,超前标准、组合化等。
2023-09-03 23:16:551

有关VB语言程序设计

"//请将以下的文件保存为一个Form1.frm文件,这样你就可以在VB6中运行了,正是你想要的程序。VERSION5.00BeginVB.FormForm1Caption="登陆"ClientHeight=2190ClientLeft=60ClientTop=345ClientWidth=4635LinkTopic="Form1"ScaleHeight=2190ScaleWidth=4635StartUpPosition=3"窗口缺省BeginVB.TextBoxText2Height=375IMEMode=3"DISABLELeft=1560PasswordChar="*"TabIndex=1Top=600Width=1935EndBeginVB.TextBoxText1Height=375Left=1560TabIndex=0Text="SYL"Top=120Width=1935EndBeginVB.CommandButtonCommand2Caption="登陆"Default=-1"TrueHeight=495Left=1560TabIndex=2Top=1320Width=1215EndBeginVB.CommandButtonCommand1Caption="退出"Height=495Left=3000TabIndex=3Top=1320Width=1215EndBeginVB.LabelLabel2AutoSize=-1"TrueCaption="口令"Height=180Left=480TabIndex=5Top=840Width=360EndBeginVB.LabelLabel1AutoSize=-1"TrueCaption="用户名"Height=180Left=480TabIndex=4Top=240Width=540EndEndAttributeVB_Name="Form1"AttributeVB_GlobalNameSpace=FalseAttributeVB_Creatable=FalseAttributeVB_PredeclaredId=TrueAttributeVB_Exposed=FalsePrivateSubCommand1_Click()UnloadMeEndSubPrivateSubCommand2_Click()IfText1.Text="SYL"AndText2.Text="123456"ThenMsgBox"欢迎登录",vbInformationElseMsgBox"不正确的用户名或密码",16EndIfEndSub
2023-09-03 23:16:552

我校将邀请一名英国心理学专家来校做关于中学生心理问题的讲座 翻译成英文

a British psychologist will be invited to our school to do lectures about the psychological problems of middle school students
2023-09-03 23:16:551

如何写创业计划书?创业计划书经典写法

如何写创业计划书?创业计划书经典写法   创业计划书对企业和创业者具有最根本最重要的作用。在创业的过程中,各种生产要素是分散的,各种信息是凌乱的,各种工作是互不衔接的。通过编写计划书的过程,梳理思路,进行调研,完善信息,找到各种程序之间的衔接点,最终把各种资源有序的整合起来,调动起来。所以创业计划书显得非常重要。   如何写创业计划书?   回答一:   一、首先要明确创业计划书的目的与用途   1、 是企业推销性文本   2 、统筹全局,理清各要素与细节   3 、有利于寻找外部投资   4、 理清业务概念   二、创业计划书开发的动态过程   一般格式及编写规范   封面页 目录表 概要及各个主要部分 附录 最重要的是认真负责,态度诚恳睿智展示,具体细节可以买一本相关的书作为参考。   三、创业计划书的核心内容   (一)执行摘要 ,被比拟为“电梯推销”,包括   1、简介:产值,驱动,趋势,原因,缝隙及专注   2、企业描述:特色,集体解释企业的专注   3、产业分析:行业周期,平均盈利,主要挑战及关键因素   4、市场分析与计划   5、管理团队和公司结构:主要人员背景和能力   6、运营和开发计划   7、融资计划与所需资金   (二)愿景、使命和核心价值观   (三)新创意及产品形成背景和企业目标   解释新产品提供了什么,它为什么是独特和有价值的,是否有产生利润的潜力?   (四)市场和顾客分析   描述谁打算使用或购买你的产品或服务,为什么购买使用它?   1、解释解决的问题,实现了什么未满足的需求?   2、说明存在适宜的目标市场   3、说明基本的营销预期   4、说明顾客很有可能花钱买这种产品   Pual曾说,导致失败的原因只有一个:你所做的产品不是消费者所需要的。   (五)竞争者、竞争环境和竞争优势分析   1、识别当前与潜在竞争者,通过评价竞争强度来构建竞争优势。   2、通过新技术与市场动态的匹配展示管理团队的`能力,构筑竞争屏障。   3、构建核心特征。   (六)开发、生产和选址   尤其贸易类企业,地段、外观是必须谨慎考虑的因素。   (七)管理团队描述   1、确定高层管理者和核心顾问   2、识别管理团队能力的不足   3、确定积极支持企业发展的顾问   可参考徐小平提出的3C选择   (八)财务计划和预期   需要相关专业的知识,几句话说不清。“现金终究会用尽是结婚,商业模式才是原因”。   (九)关键风险   竞争对手降价策略、不能预见的产业动向、现金流降低、超过预期的成本、产品开发或生产进度安排没如期完成、团队缺乏经验等。   (十)退出机制   回答二:   周鸿祎指点创业计划书:   第一,用几句话清楚说明你发现目前市场中存在一个什么空白点,或者存在一个什么问题,以及这个问题有多严重,几句话就够了。很多人写了三百张纸,抄上一些 报告。投资人天天看这个,还需要你教育他吗?比如,现在网游市场里盗严重,你有一个产品能解决这个问题,只需要一句话说清楚就可以。   第二,你有什么样的解决方案,或者什么样的产品,能够解决这个问题。你的方案或者产品是什么,提供了怎样的功能?   第三,你的产品将面对的用户群是哪些?一定要有一个用户群的划分。   第四,说明你的竞争力。为什么这件事情你能做,而别人不能做?是你有更多的免费带宽,还是存储可以不要钱?这只是个比方。否则如何这件事谁都能干,为什么 要投资给你?你有什么特别的核心竞争力?有什么与众不同的地方?所以,关键不在于所干事情的大小,而在于你能比别人干得好,与别人干得不一样。   第五,再论证一下这个市场有多大,你认为这个市场得未来是怎么样?   第六,说明你将如何挣钱?如果真的不知道怎么挣钱,你可以不说,可以老老实实地说,我不知道这个怎么挣钱,但是中国一亿用户会用,如果有一亿人用我觉得肯定有它的价值。想不清楚如何挣钱没有关系,投资人比你有经验,告诉他你的产品多有价值就行。   第七,再用简单的几句话告诉投资人,这个市场里有没有其他人在干,具体情况是怎样。不要说“我这个想法前无古人后无来者”这样的话,投资人一听这话就要打 个问号。有其他人在做同样的事不可怕,重要的是你能不能对这个产业和行业有一个基本了解和客观认识。要说实话、干实事,可以进行一些简单的优劣分析。   第八,突出自己的亮点。只要有一点比对方亮就行。刚出来的产品肯定有很多问题,说明你的优点在哪里。   第九,倒数第二张纸做财务分析,可以简单一些。不要预算未来三年挣多少钱,没人会信。说说未来一年或者六个月需要多少钱,用这些钱干什么?   第十,最后,如果别人还愿意听下去,介绍一下自己的团队,团队成员的优秀之处,以及自己做过什么。   一个包含以上内容的计划,就是一份非常好的商业计划书了。   回答三:   创业计划书对企业和创业者具有最根本最重要的作用。在创业的过程中,各种生产要素是分散的,各种信息是凌乱的,各种工作是互不衔接的。通过编写计划书的过程,梳理思路,进行调研,完善信息,找到各种程序之间的衔接点,最终把各种资源有序的整合起来,调动起来。   围绕着创造和形成商业利润,进行最佳要素的组合。把各种分散的资源聚拢起来,形成一种增量资源,才能得到明显的经济效益。写在计划书上的商业模式不仅是可以运作的,而且是必须进行实战的。   创业计划可以使创业者整体把握创业思路、明确经营理念。创业者和准备创业者在创业之初都会对创建企业的发展方向以及经营思路有一个粗略的设想,但如果把这一设想做成规范的创业计划,则会发现自己要从事的事业并非如所设想的那样容易。   比如:资金不足或市场增长率等等情况,有些时候还得放弃创业的念头。创业计划可以使创业者严格地、客观地、全面地从整体角度观察自己,以避免因企业破产或失败而可能导致的巨大损失。   这里介绍的BP的结构借鉴了手机软件《疯狂BP》   一个免费教你怎么写创业计划书的软件。   疯狂BP-帮助创业者快速创建商业计划书的制作/分享工具_模板|范文   1.基本介绍:一句话告诉投资人,你到底是做什么的。   2.团队介绍:“宁可投资一流人,二流项目;也不投一流项目,二流的人”,投资人对于团队的关注可以胜过你的项目本身。   3.行业痛点:创业者发现了哪些切实存在的问题和需求,而自己的创业项目可以解决这个问题,满足这个需求,可以通过解决问题和满足需求而获得盈利。   4. 产品介绍:(1)图片可以包括:产品截图、业务流程图等。(2)文字可以包括:- 核心功能描述(小于5个) - 供应链升级,取代某些环节。   5. 竞争分析:写竞争分析的目的是让投资者知道现有市场的玩家情况,让他心里有个底,然后对你的项目有信心——所以这里要体现的是你们项目的优势。   6. 盈利模式:你的项目到底有什么价值?到底如何变现?这些事投资人最关注的问题。盈利模式很重要,毕竟投资人都是“唯利是图”,他要看到你的项目有收益的可能,才可能投资。   7. 市场规模:你给投资人画个饼,总得有点料吧。这一部分,最好能够有切实可靠的数据来支撑。   8. 运营数据:虽然数据很重要,但是一定不要捏造数据。捏造数据的后果非常严重。   9. 运营计划:这一块的目的就是告诉投资者你接下来要怎么做,你要通过什么途径获得你的用户?所以最好写近一年内创业者准备采取哪些措施来逐步实现规划,包括运营的方式、步骤、时间节点等。   10. 融资计划:这一部分是为了让投资人知道创业者需要多少钱,会出让多少股权,后续对这些资金的安排。特别是第三块,人家给了钱,当然想知道你怎么花这个钱。   11.里程碑:这个部分是给投资人梳理一下项目发展历史,系统地展示一下运营情况和数据。 ;
2023-09-03 23:16:581

根据马科维茨的证券投资组合理论,投资者应如何决定其最优的资产组合

马科维茨模型的基本思想构建最优投资组合步骤:1.投资目标的不同,界定可供选择的投资证券范围。2.估计各证券的预期收益率风险和协方差(相关系数)。3.确定有效边界。4.最优化——寻找最佳投资组合。
2023-09-03 23:16:423

中央电视台办了几届“感动中国”人物奖?分别是些什么人?

从2002年开始,有6届。 2002年年度人物: 姚明:成功征战NBA,但是心怀祖国的篮球运动员 黄昆:毕生追求科学真谛成就显著的物理学家 王选:为中国受害者向日本讨还公道的 郑培民:为人民鞠躬尽瘁死而后已的人民公仆 张荣锁:在悬崖峭壁上为村民修路,代领集体致富的基层干部 张瑞敏:带领民族工业进入世界的企业家 刘姝威:以个人力量战胜蓝田股市神话 张前东:在800米深处救出50个工人生命 赵新民:在危机时刻挺身而出的人民警察 濮存昕:关爱艾滋病人,承担预防艾滋病义务宣传员的话剧演员 特别奖:三峡百万移民,奖杯由三峡博物馆保存 2003年年度人物: 巴金:穿越一个世纪,见证沧桑百年。贯穿文字和生命的热情、忧患、良知,文学史册璀璨的光辉。 成龙:作为演员,他以对事业的执著追求和顽强的拼搏精神,演绎了精彩的艺术人生。 杨利伟:他承载着中华民族飞天的梦想,他象征着中国走向太空的成功。 钟南山:面对SARS疫情,他冷静、无畏,妙手仁心挽救生命,以实事求是的科学态度应对灾难。陈忠和:他带领女排赢得了久违的胜利,他使女排真正感受到什么是体育的魅力。 尾山宏:70岁日本老人,承受巨大压力,用大半生时间对日本政府侵华战争罪行进行着不懈的追问。梁雨润:他视百姓为衣食父母,他以人民利益为根本利益。这样的为官生涯,架起党和百姓的桥梁。 高耀洁:这是一位步履蹒跚的老人,她尽自己最大的力量推动着人类防治艾滋病这项繁重的工程。 达吾提·阿西木:他隐藏起悲痛,为刚刚经历了噩梦的村民们撑起重建家园的希望。 特别奖:衡阳武警消防兵,自己的生命捍卫了他人的生命,捍卫了武警消防兵这个崇高的职业。 2004年年度人物 刘翔:奥运冠军 袁隆平:水稻之父 牛玉儒:人民公仆 任长霞:女公安局长 徐本禹:青年志愿者 田世国:为母换肾 梁万俊:飞机试飞员 明正彬:缉毒警察 桂希恩:艾滋病防治专家 孙必干:驻伊拉克前大使 特别奖:世界冠军的中国女排 2005年年度人物: 丛飞:有这样一个歌手,有这样一个志愿者,用父亲的眼神看着孩子,孩子的眼神让他心动,行动。 陈健:生者对死者的承诺,只是良心约束,但是他却为此坚守37年,放弃了梦想、幸福和骨肉亲情。 魏青刚:他和千千万万离乡离土的农民兄弟一样,他让所有的人眼前一亮。 黄伯云:归国留学生,在他所研究的领域里走在了世界的前沿,而今走得更远。 李春燕:她是医生,虽然从来没有机会穿上白大褂,甚至被人在医生的前面还要加上赤脚这两个字。 洪占辉:哥哥这个称呼在他心里有着独特的分量,哥哥使他成为今天的他。 邰丽华:一个朴素女子为我们呈现华丽的奇迹,心灵的震撼不需要语言,你在我们眼中是最美。 杨业功:生命最后时刻,他发射的不是导弹,而是人性中的一束束光辉,准确击中每个人的心灵。 王顺友:邮递员依然非常重要,孤独是他生活的一种常态,孤独是让人尊敬的,孤独是伟大的。 费俊龙、聂海胜:没有哪一年像2005年那样让那么多的中国人那么久地凝望天空。 特别奖:青藏铁路的建设者。他们能驱动钢铁,也会呵护生命。他们,是地球之巅的勇者! 2006年年度人物: 微尘:起初,是青岛一位不留名的普通市民;后来,扩散成爱心群体;再后来,扩展成爱心符号。 黄舸:不顾自己的生命进入倒计时,和父亲踏上了“感恩之旅”,开始在全国寻访素未谋面的恩人。 林秀贞:像女儿一样赡养老人。在当地带头创办企业,热心乡村教育事业,热心公益事业。 王百姓:他作为中国的爆破专家,使世界同行对中国防爆界刮目相看。 丁晓兵:中国武警十大忠诚卫士,保持英雄本色的忠诚卫士。 华益慰:共产党员的优秀楷模,广大医务工作者的杰出代表。 孔祥瑞:一名仅有初中学历的普通工人,34年创造了150多项科技成果。 叶笃正:我国现代气象学和全球变化学科的奠基人之一。常说,“要让外国人来同我们接轨”。 季羡林:为人所敬仰,不仅因为他的学识,还因为他的品格。在最困难时,也没有丢掉自己的良知。 霍英东:将毕生精力献给祖国的霍英东,一生“为善莫问回报”,“大慈善家”令人景仰。 特别奖:老红军,那段人类历史上空前的壮举。担心历史的启示随之消失,因而不断地纪念它。 2007年年度人物: 李丽:身残志坚的湖南张海迪 钱学森:中国航天事业奠基人 闵恩泽:国家科学技术大奖获得者 谢延信:细心侍奉亡妻家人33年 陈晓兰:坚守医德无私无畏医生 罗映珍:700个日夜唤醒沉睡爱人 李剑英:英雄试飞员 孟祥斌:为救落水者牺牲的年轻军人 方永刚:把忠诚献给最壮丽的事业 钟期荣、胡鸿烈:香港教育界的传奇夫妻 特别奖:“嫦娥一号”研制开发团队
2023-09-03 23:16:421

怎样安排好自己的业余生活?

1:学习新技能,如学烧菜,学舞蹈等2:会去打篮球,做运动!3:江浙沪地区旅旅游
2023-09-03 23:16:415

作业格式规范的好处?

数学作业书写格式的规范性是每一位数学老师都十分重视的问题。那么,如何才能让学生的数学作业书写格式规范起来呢?首先教师要加强典范,无论从板书还是作业批改上,都要格式规范;其次,教师要多加指导,严厉要求;再次,采用各种方法,充分调动学生规范书写的积极性,让班级内形成规范书写数学作业的氛围。
2023-09-03 23:16:392

家装行业有哪些?

我们现在有很多朋友想要给自己家里面的房间装修,但是自己又不懂的怎么样的装修才是适合自己家里的风格,这个时候小编就建议大家选择找一下家装行业,因为家长行业有很优秀是施工团队,那么家装行业都有哪些呢?我们就来告诉你们,以及还告诉大家如何来选择家装行业的一些方法。一、家装行业有哪些1、中国十大装修公司东易日盛装修公司:成立于1996年,被媒体称誉为“中国装饰行业的一道厚重的承重墙”。品牌价值评估为13.2亿。以家居产业链为主线,以客户为中心不断创新服务体系标准,立足在中高端家居装饰设计与施工、材料和家具及配饰供应、房地产楼盘精装修设计、全国性特许经营品牌发展、行业专业研究分析等多个方向。2、中国十大装修公司北京业之峰装饰有限公司:成立于1997年,具有国家施工二级资质,设计乙级资质,主要从事住宅及大型公用建筑的设计、施工和建材供应等相关业务,是中国最大的家装公司之一,系北京地区家装企业唯一的中国建筑装饰协会副会长单位。3、中国十大装修公司广东星艺装饰有限公司:成立于1992年广东,是国家装饰行业大型企业,行业著名旗舰品牌。取得国家《建筑装修装饰工程施工二级企业》资质证书,国家《建筑装饰设计乙级》资质证书,于2002年通过ISO9001国际质量认证体系。4、中国十大装修公司欧坊装潢公司:成立于1998年,是国家装饰装修二级、设计乙级资质企业;市装饰装修行业协会常务理事单位。经过十余年的稳健发展,先荣获了上海市名牌企业、上海市服务诚信先进企业、上海市装饰装修行业标兵企业、全国住宅装修行业百强企业等众多殊荣。5、中国十大装修公司欧坊装潢公司:成立于1998年,是国家装饰装修二级、设计乙级资质企业;市装饰装修行业协会常务理事单位。经过十余年的稳健发展,先荣获了上海市名牌企业、上海市服务诚信先进企业、上海市装饰装修行业标兵企业、全国住宅装修行业百强企业等众多殊荣。二、如何选择家装行业1.看你选择的公司是否能够准确定价:这点很关键,关系到装修过程中是否还会出现胡乱加价的现象。2.环保很重要:真正以环保装修的家装公司是会在签订合同时一起签订一份环保协议,保证在施工过程中是真正做到环保的,这样也有益我们在居家生活中的健康。3.公司是否有统一的售后:一个公司有统一的售后和严格的管理,是给我们家装业主的一个保障。现在跟多装修公司装修完就翻脸不认人的也是很多。大家在选择装饰公司时要了解清楚,如果遇到什么问题,装修公司应当如何解决。4.一个好的装修工艺:可能很多业主对家装方面不了解,装修也是看一个结果。表面上的光鲜亮丽固然重要,但是内部的装饰结构,水电改造的管材用料也是很重要的。基装是使用的什么材料,是否具有环保性、安全性、舒适性。环保性就不用说了,相信大家都知道,对人体有害的都不是环保的。我们的朋友们都根据上面的这些介绍知道了我们的几个不错的家装行业都是谁,因为他们是施工质量,服务口碑好的家装行业,所以小编给你们推荐,大家而且还知道了以后怎么来选择家装行业的方法还有大家继续关注我们。
2023-09-03 23:16:391

VB程序设计编程

只需要用Replace函数就行了格式 : 变量 = Replace(源字符串,要被替换掉的内容,替换的内容)然后msgbox 输出这个变量就行了
2023-09-03 23:16:392

合同受托人和委托人分别是谁

法律主观:委托人是指委托他人为自己办理事务的人。受托人是接受委托人的委托代理处理相关事务的人。根据《民法典》第九百二十条规定,委托人可以特别委托受托人处理一项或者数项事务,也可以概括委托受托人处理一切事务。第九百二十二条规定,受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。需要变更委托人指示的,应当经委托人同意;因情况紧急,难以和委托人取得联系的,受托人应当妥善处理委托事务,但是事后应当将该情况及时报告委托人。法律客观:《民法典》第九百二十条委托人可以特别委托受托人处理一项或者数项事务,也可以概括委托受托人处理一切事务。《民法典》第九百二十二条受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。需要变更委托人指示的,应当经委托人同意;因情况紧急,难以和委托人取得联系的,受托人应当妥善处理委托事务,但是事后应当将该情况及时报告委托人。
2023-09-03 23:16:371

是在理论上学知识快,还是 在实践中学知识快?

实践中学习知识是最快的。好记性不如烂笔头,有的职业教育理论听再多遍,也不如自己动手操作一遍
2023-09-03 23:16:362

注册规划师成绩2023公布时间

2023注册规划师成绩公布时间是3月21日。注册规划师备考技巧:1、专注备考是一个巨大的工程,需要很长一段时间专注于此,因此要花费很多精力。我们需要去放弃不重要的事情,专注的学习。2、规划随着学习的不断深入,专业课的钻研也要提上日程,前期的努力是为了把基础打牢固,到了能力提升和强化的时候才能更容易。因此应该有全面的规划。把学习的任务认真分配,做到有条不紊的实施学习计划。3、强化目标科学合理的个人学习计划,只要认真去执行,就能促进你的学习,培养你的意志,增强你的信心。4、放松自己我们要不断鼓励和暗示自己,给自己信心和正能量,坚持住,以饱满的精神状态到达终点。注册规划师的考试内容:1、《城乡规划原理》主要考试内容是城市与城镇化基础知识,城市规划思想发展,城乡规划体制,城乡规划与行政权力,城市规划调查研究,城市战略发展规模,城市交通道路与城市布局的关系,城市商业网点规划。2、《城乡规划管理与法规》要考试内容是城乡规划行政法学基础、城乡规划行政法律与规范标准框架、城乡规划当前方针政策及职业道德,城市规划法律知识,城乡规划技术与规范,城乡规划相关法律法规,城乡规划方针政策。3、《城乡规划相关知识》主要考试内容是建筑学基本知识,工业建筑的场地要求,公共建筑的选址要求,场地选择的基本原则和要求,公共建筑室内空间组织,不同地区住宅设计的特点,项目基本建设知识,城市交通,城市经济学,城市生态与环境。4、《城乡规划实务》主要考试内容是城市规划体系规则,城市规划方案的编制,规划及设计方案的审核,规划文件的拟定,管理案件的处理,建设工程竣工的规划验收,违法建管的查处。
2023-09-03 23:16:361

台湾大学,曾仕强教授的资料!他在《百家讲坛》讲的内容很好!

上面的哥们真是太有心了!
2023-09-03 23:16:354

创业计划书怎么写

  创业计划书如何写:创业计划书格式   第一部分 摘要 (整个计划的概括) (文字在2-3页以内)   一. 公司简单描述   二. 公司的宗旨和目标(市场目标和财务目标)   三. 公司目前股权结构   四. 已投入的资金及用途   五. 公司目前主要产品或服务介绍   六. 市场概况和营销策略   七. 主要业务部门及业绩简介   八. 核心经营团队   九. 公司优势说明   十. 目前公司为实现目标的增资需求:原因、数量、方式、用途、偿还   十一. 融资方案(资金筹措及投资方式及退出方案)   十二. 财务分析   1. 财务历史数据(前3-5年销售汇总、利润、成长)   2. 财务预计(后3-5年)   3. 资产负债情况   第二部分 综述   第一章 公司介绍   一. 公司的"宗旨(公司使命的表述)   二. 公司简介资料   三. 各部门职能和经营目标   四. 公司管理   1. 董事会   2. 经营团队   3. 外部支持(外聘人士/会计师事务所/律师事务所/顾问公司/技术支持/行业协会等)   第二章 技术与产品   一. 技术描述及技术持有   二. 产品状况   1. 主要产品目录(分类、名称、规格、型号、价格等)   2. 产品特   3. 正在开发/待开发产品简介   4. 研发计划及时间表   5. 知识产权策略   6. 无形资产(商标/知识产权/专利等)   三. 产品生产   1. 资源及原材料供应   2. 现有生产条件和生产能力   3. 扩建设施、要求及成本,扩建后生产能力   4. 原有主要设备及需添置设备   5. 产品标准、质检和生产成本控制   6. 包装与储运   第三章 市场分析   一. 市场规模、市场结构与划分   二. 目标市场的设定   三. 产品消费群体、消费方式、消费习惯及影响市场的主要因素分析   四. 目前公司产品市场状况,产品所处市场发展阶段(空白/新开发/高成长/成熟/饱和) 产品排名及品牌状况   五. 市场趋势预测和市场机会   六. 行业政策   第四章 竞争分析   一. 有无行业垄断   二. 从市场细分看竞争者市场份额   三. 主要竞争对手情况:公司实力、产品情况(种类、价位、特点、包装、营销、市场占 率等)   四. 潜在竞争对手情况和市场变化分析   五. 公司产品竞争优势   第五章 市场营销   一. 概述营销计划(区域、方式、渠道、预估目标、份额)   二. 销售政策的制定(以往/现行/计划)   三. 销售渠道、方式、行销环节和售后服务   四. 主要业务关系状况(代理商/经销商/直销商/零售商/加盟者等),各级资格认定标准 政策(销售量/回款期限/付款方式/应收帐款/货运方式/折扣政策等)   五. 销售队伍情况及销售福利分配政策   六. 促销和市场渗透(方式及安排、预算)   1. 主要促销方式   2. 广告/公关策略、媒体评估   七. 产品价格方案   1. 定价依据和价格结构   2. 影响价格变化的因素和对策   八. 销售资料统计和销售纪录方式,销售周期的计算。   九. 市场开发规划,销售目标(近期、中期),销售预估(3-5年)销售额、占有率及计算依据   第六章 投资说明   一. 资金需求说明(用量/期限)   二. 资金使用计划及进度   三. 投资形式(贷款/利率/利率支付条件/转股-普通股、优先股、任股权/对应价格等)   四. 资本结构   五. 回报/偿还计划   六. 资本原负债结构说明(每笔债务的时间/条件/抵押/利息等)   七. 投资抵押(是否有抵押/抵押品价值及定价依据/定价凭证)   八. 投资担保(是否有抵押/担保者财务报告)   九. 吸纳投资后股权结构   十. 股权成本   十一. 投资者介入公司管理之程度说明   十二. 报告(定期向投资者提供的报告和资金支出预算)   十三. 杂费支付(是否支付中介人手续费)   第七章 投资报酬与退出   一. 股票上市   二. 股权转让   三. 股权回购   四. 股利   第八章 风险分析   一. 资源(原材料/供应商)风险   二. 市场不确定性风险   三. 研发风险   四. 生产不确定性风险   五. 成本控制风险   六. 竞争风险   七. 政策风险   八. 财务风险(应收帐款/坏帐)   九. 管理风险(含人事/人员流动/关键雇员依赖)   十. 破产风险   第九章 管理   一. 公司组织结构   二. 管理制度及劳动合同   三. 人事计划(配备/招聘/培训/考核)   四. 薪资、福利方案   五. 股权分配和认股计划   第十章 经营预测   增资后3-5年公司销售数量、销售额、毛利率、成长率、投资报酬率预估及计算依据   第十一章 财务分析   一. 财务分析说明   二. 财务数据预测   1. 销售收入明细表   2. 成本费用明细表   3. 薪金水平明细表   4. 固定资产明细表   5. 资产负债表   6. 利润及利润分配明细表   7. 现金流量表   8. 财务指标分析   1) 反映财务盈利能力的指标   a. 财务内部收益率(FIRR)   b. 投资回收期(Pt)   c. 财务净现值(FNPV)   d. 投资利润率   e. 投资利税率   f. 资本金利润率   g. 不确定性分析:盈亏平衡分析、敏感性分析、概率分析   2) 反映项目清偿能力的指标   a. 资产负债率   b. 流动比率   c. 速动比率   d. 固定资产投资借款偿还期   第三部分 附录   一. 附件   1. 营业执照影本   2. 董事会名单及简历   3. 主要经营团队名单及简历   4. 专业术语说明   5. 专利证书/生产许可证/鉴定证书等   6. 注册商标   7. 企业形象设计/宣传资料(标识设计、说明书、出版物、包装说明等)   8. 简报及报道   9. 场地租用证明   10. 工艺流程图   11. 产品市场成长预测图
2023-09-03 23:16:301

受托人有转委托权有什么风险

法律主观:一、受托人转委托的条件有哪些1、转委托的目的必须是为了被代理人的利益需要。2、转委托原则上应当取得被代理人的同意(事先授权或事后追认)。根据民法典的规定,代理人转委托他人代理的,应当事先取得被代理人的同意,事先没有取得被代理人同意的,代理人应当在事后及时告诉被代理人,征得被代理人的同意。3、在紧急情况下,代理人为了维护被代理人的利益需要而转委托的,不论被代理人是否同意,均依法产生转委托的法律效力。4、代理人只能在其享有的代理权限范围内,向复代理人转委托其代理权的全部或者部分,但不得超过其代理权限。5、复代理人是被代理人的代理人,而不是转委托之代理人的代理人,故复代理人实施代理行为所产生的法律后果由被代理人承受。二、转委托的特征是什么委托人接受代理后,为了被委托代理人的利益需要,将其享有的代理权的全部或一部分转委托给他人行使的行为民法称之为转委托,也叫复代理。复代理既可以将代理人代理权限内的全部事项委托复代理人,也可以将其中部分事项委托复代理人,复代理人实施的代理行为所产生的法律后果,直接归被代理人承担。在复代理关系中,存在原代理人和复代理人两个代理人,亦存在原代理人的代理和复代理人的代理两层关系,所以不同于一般的代理。转委托有如下特征:(1)委托人行使的是代理人的权限,同时,原代理人并不因此而丧失代理权。(2)委托不同于共同代理的情形。(3)委托人是被代理人的代理人。三、委托合同的法律特征有什么(一) 委托合同 是建立在委托人与受托人相互信任基础上的委托人之所以选定受托人为自己处理事务,是以他对受托人的办事能力和信誉的了解、信任为基础的;而受托人之所以接受委托,也是出于愿意为委托人服务,能够完成委托事务的自信,这也是其基于对委托人的了解和信任。因此,委托合同只能发生在双方相互信任的特定人之间。没有当事人双方相互的信任和自愿,委托合同关系就不能建立,即使建立了合同关系也难以巩固。因此,在委托合同中,受托人应当亲自处理受托的事务,不经委托人的同意,不能转托他人处理受托的事务。同时,在委托合同建立后,如果任何一方对他方产生了不信任,都可以随时终止委托合同。(二)委托合同的标的是处理委托事务委托合同是提供劳务类合同,其标的是为劳务,这种劳务体现为委托人为受托人处理委托事务。关于委托事务的范围,民法典并没有将委托事务限于法律行为,因而解释上应不限于法律行为。但是,应当指出,委托事务的范围也并不是没有任何限制的,委托事务必须是委托人有权实施的,且不违反法律或者社会公共利益、社会公德的行为。(三)委托合同一般是受托人以委托人的名义和费用处理委托事务受托人处理事务,除法律另有规定外,不是以自己的名义和费用,而是以委托人的名义和费用进行的。因此,委托合同的受托人处理受托事务的后果,直接归受托人承受。这是委托合同与行纪合同、 承揽合同 、居间合同等类似合同的重要区别。在有些情况下,受托人也可以以自己的名义与第三人为 民事法律行为 。民法典规定:“受托人以自己的名义,在委托人的授权范围内与第三人订立的合同,第三人在订立合同时知道受托人与委托人之间的代理关系的,该合同直接约束委托人和第三人,但有确切证据证明该合同只约束受托人和第三人的除外。”民法典规定:“受托人以自己的名义与第三人订立合同时,第三人不知道受托人与委托人之间的代理关系的,受托人因第三人的原因对委托人不履行义务,受托人应当向委托人披露第三人,委托人因此可以行使受托人对第三人的权利,但第三人与受托人订立合同时如果知道该委托人就不会订立合同的除外。”“受托人因委托人的原因对第三人不履行义务,受托人应当向第三人披露委托人,第三人因此可 以选择受托人或者委托人作为相对人主张其权利,但第三人不得变更选定的相对人。”“委托人行使受托人对第三人的权利的,第三人可以向委托人主张其对受托人的抗辩。第三人选定委托人作为相对人的,委托人可以向第三人主张其对受托人的抗辩以及受托人对第三人的抗辩。”(四)委托合同可以是有偿的,也可以是无偿的委托合同可以是有偿合同,也可以是无偿合同,委托合同是否有偿,由当事人双方约定。如约定收取报酬,则为有偿合同。如法律没有另外规定,当事人双方又没有约定给付受托人报酬的,则为无偿合同。(五)委托合同为诺成合同、不要式合同、双务合同委托合同自双方达成一致的协议时即成立,不以物的交付或当事人实际履行行为作为合同成立的要件。因此,委托合同为诺成合同。委托合同为不要式合同,合同采用何种形式,由当事人双方自行约定。委托合同无论是否有偿,均为双务合同。在无偿的委托合同中,委托人虽没有支付报酬的义务,但其仍负有其他义务,如支付费用、接受委托事务的结果、赔偿损失等,这些义务与受托人的义务是相对应的。因此,无偿的委托合同也是双务合同。根据法律规定可以得知,受托人转委托的条件有其目的必须是为了被代理人的利益需要,且原则上应当取得被代理人的同意等。 法律客观:受托人擅自转委托,事后经委托人追认的,转委托,转委托人执行委托事务的行为由委托人承担法律责任。在转委托中,法律一般是不允许代理人将代理权再委托他人行使的,因为转委托是基于被代理人和代理人之间的相互信任而产生的,代理人应该亲自实施代理行为。但法律同时规定在符合特定条件的情况下,允许由复代理人代理被代理人实施代理行为。《民法通则》第68条规定:“转委托人为被代理人的利益需要转托他人代理的,应当事先取得被代理人的同意。事先没有取得被代理人的同意的,应当在事后及时告诉被代理人,如果被代理人不同意,由代理人对自己所转托的人的行为负民事责任,但在紧急情况下,为了保护被代理人的利益而转托他人代理的除外。”由此,可以看出复代理需要符合以下几个条件:(1)为了被代理人的利益。代理人复代理的目的不是为了自己或他人,而是为了更好地实现被代理人的利益。因此,复代理必须是符合被代理人的利益和意志的,不能损害被代理人的利益。(2)事先征得被代理人的同意。如果代理人认为有必要进行转委托,应在事先用书面或者口头的方式与被代理人联系,询问其意见。询问是应把转委托的理由、复代理人的情况、转委托的代理权限、转委托的时间与地点告诉被代理人。如果被代理人同意,即可进行转委托,否则不能进行转委托。代理人擅自转委托的,应当承担由此产生的一切后果。(3)确因情况紧急而来不及告诉被代理人的,代理人可先进行转委托,事后将转委托的情况及时告诉被代理人。被代理人对事后才被告知的转委托,既可以表示同意,也可以表示不同意。如表示同意,则取得与事先同意相同的效果;如表示不同意,则转委托不能成立,代理人应对转委托产生的法律后果承担责任。但代理人如能证明转委托是因紧急情况,来不及征求被代理人的同意,迫不得已而作出的,则被代理人不能拒绝转委托,必须对其予以承认。(4)转委托在正常情况下,应该办理转托手续。若因代理人转托不明,而给第三人造成损害,第三人可以直接向被代理人要求赔偿损失,被代理人承担责任后,可以要求代理人赔偿损失,复代理人有过错的,应负连带责任。是指代理人为了被代理人的利益,在必要时将代理事项的一部或全部转委托第三人代为实施的行为,又称“复代理”。受转托人称为“复代理人”。转托代理的条件:1.必须是为了被代理人的利益需要。2.复代理人的代理权不能超过原代理人的代理权。3.转委托应事先取得被代理人的同意或者事后由被代理人追认。
2023-09-03 23:16:301

工作之余,怎样充实自己的业余生活?

一、时间是挤出来的,学会珍惜和统筹兼顾有的人常挂在嘴边的就是:太忙了,我没时间。没时间看书、没时间锻炼、没时间做家务、没时间陪家人……时间是挤出来的,关键在于你是否愿意挤、是否愿意去珍 惜。有的朋友下班后可以推 掉一些可有可无的应 酬、聚 会,选择回家。如果6点多钟就到家的,可以和家人一起烧饭、共进晚餐,共度美好时光,家人的关心、家人间的聊天,可以让你不必在外面那样戴着面 具一整天端着,可以放松紧 绷的神经,更加感受到家的温馨、舒适。学会把晚上8-11点的时间分配好、利用好,整整3个小时的时间,等于白天的一个上午。学会把时间分配给家人、分配给整理家务、分配给运动、分配给书籍、分配给睡眠、分配给自己的兴趣爱好。人到中年,日益感受到时间的宝贵。真不愿意看着时间一天天流 逝,学着把宝 贵的时间用在刀 刃 上,不要把它浪费在无聊、无意义的事上。二、学习一门技术或专 注一项事情,技多不压 身对于上班 族,不管年龄大小,在业余时间特别是下班后的时间,不断投资自己,让自己掌握新的技能、提升自我,确实是一件很有意义的事情。比如,我的好朋友,是个气 质美女。平常文文静静的,但是很有头脑和主意的人。现在每个地 区的劳动就业等部门,每年都会推出一些烹 饪、茶 艺、园艺、保健等免费培训班,帮助一些成年人提 升就业能力。为此,她关 注 官 网后,报名参加了免费的茶:艺班。在利用双休日认真参加培训班后,她就利用下班后的大把时间,从选茶、烹 茶、品 茶等方面,不断学习和专 研茶 艺。现在,她已经出 师,常常在业余时间被社 区学 校聘为老 师,专门上茶 艺课。同时,自己又开了一家小茶馆,卖茶、卖茶具,还开设培训班,生活有滋有味。她自己也被茶艺所熏 陶,整个人变得更加恬 静,气 质更加舒适水润。生活中可以学习和提升得还很多,譬如,可以学习烹饪,把家人的胃都吊 住了,也就拴住了家人的心。譬如,学习画画、书法,既能陶 冶 性 情,也能培养自己的耐心和在浮 躁中学会平静。可以学习的东西很多,关 键在于动起来、学起来,不要白白浪费了晚上整 块的好时间。三、打扫家务,守住家里的风 水把家里打扫得干干净净、井然有序,是需要花功夫和时间的。大多数上班族都想早上能多睡一会儿再睡一会儿,起来比较晚,匆忙洗漱、弄早饭、吃好早饭已经很紧张,像打 仗一样,往往来不及整理家务,有时被子都来不及 叠,更不说扫地拖地、擦拭桌椅了。下班吃好晚饭后,有了大把的时间。我们可以每天晚上把地拖一遍,把桌椅擦一擦,把衣服洗好晾好,把卫生间的淋浴 房、马桶等擦 拭干净……在打扫家务中既出了汗排 排 毒、也不花钱地锻炼了身体,更是把家里收拾得整整齐齐,可以一举三得。四、运动锻炼,健康身体在晚上锻炼,是很好的一种放 松方式。可以夜 跑,或者和家人或同在一个小 区的朋友,绕着小 区走几圈,适当的运动有益于身体健康。有的朋友觉得晚上出去运动、锻炼不安全,可以在家练一段瑜 伽、做几遍简单的广播操,或者在跑步机上锻炼,或者原地踏步,等等,在家锻炼的方法随处都是
2023-09-03 23:16:301

学生心理障碍的成因分析及预防措施论文

学生心理障碍的成因分析及预防措施论文   〔论文关键词)心理障碍;需要 不良情绪 预防   〔论文摘要)高校学生发生心理障碍,并由此引发多种不良后果已成为高校学生管理工作中一个不容忽视的问题。分析心理障碍产生的原因,采取有力的措施,避免不良后果的发生是一个值得讨论的问题。作者就此谈了一些自己的看法。   近年来,大学生发生心理障碍已成为高校学生管理工作中一个突出的间题,由此引出的学生管理方面的问题,也越来越引起各方面的重视。甚至有些事件由于情节恶劣触犯了法律。这些事件的发生给学校和社会都造成了一定的不良影响,带来了一定危害,成为高等学校的一种不安定因素。为此,通过对大学生心理障碍的分析,科学地揭示大学生心理上的不良因素及其规律性,并从心理学角度提出一些预防大学生心理障碍的措施,对于我们做好学生管理工作是非常有益的。   一、心理障碍因素   心理学研究表明,任何人的行为都是受心理支配的。大学生的行为也是如此,其往往受着不良心理的支配。换句话说,每当一名学生作出某些异常行为之前,总是由于心理上自觉不自觉地出现了障碍所致。因此,要想避免学生异常行为的发生,并教育已经出现问题的学生悔改自己的错误,就必须注意和加强对这些学生的心理研究,从而有的放矢,加强多渠道教育、引导,扫除他们的心理障碍,使其达到心理平衡。   (一)意识障碍   意识上的障碍是支配行为发生异常的重要因素。马克思主义认为,“意识在任何时候都只能是被意识到了的存在,而人们的存在就是他们的实际生活过程”。大学生的这些障碍正是“社会不良的存在”在学生个体上“意识内化”的结果,这种“意识内化”的结果导致了意识障碍的产生。并且由于意识本身的独立性和能动性,在一定的客观条件下,这种意识障碍就会驱使个体实施某些异常行为。   大学生的意识障碍与成年人相比差距较大。究其原因:其一,大学生的意识障碍受他们的阅历、年龄的制约,存在一些片面、直观的特点。其二,大学生的意识障碍是不稳定的,可塑性较强。由此决定了大学生意识障碍的.可变系数大,受外界及形势变化的影响也会较大。   大学生在生理上发生了较大的变化,由少年逐渐步人青年时期,自我意识慢慢增强,其心理也在发生发展着许多变化,这个年龄段带来的不可避免的一些弊端,显示出这一阶段的一些特点。其主要表现在以下几个方面:   l.扭曲了的人生观。人生观的畸形是意识障碍的主要表现之一,其与社会主义的人生观有着明显的不同。它对人的行为选择起着决定性的作用。目前,我国大学生多数处在18-23岁这个年龄段,由于处在这个特定的年龄段,大学生中有一部分学生出现了某些令人焦虑的意识变态,虽然其仅占很少一部分,但却存在着较大的影响面。如:学习态度上的畸形—企图通过某些不正当的捷径混得毕业文凭;生活态度上的畸形—崇尚金钱和享乐,占有欲;处世态度上的畸形—把满足自己作为唯一目的等。   2.扭曲的道德观。道德是一定的社会为了调整人们之间以及个人和社会之间的关系所提倡的行为规范的总和。它使人们具有善恶、荣辱等观念,并通过由此逐步形成一定的习惯和传统指导和控制人们的行为。然而目前在一部分大学生面前,社会主义的道德观念发生了倾斜。光荣与耻辱、高尚与卑鄙、真与假被颠倒,产生了颠倒了的道德观。   3.扭曲的认识观。正确的认识能够使人们按照事物的本质规律办事,从而使自己的工作、学习更具合理性。目前有相当数量的大学生在认识上出现了变态,由于认识水平、范围等的限制,不善辨别事物的本质特点,有些时候容易受个体的情绪和外界某些因素的影响,出现固执和偏激的变态认识观。   (二)心理需要障碍   心理学研究表明,需要分为合理与不合理两种形式,合理的需要有利于个人和社会的发展,不合理的需要是不合理的意识和不合理的活动的统一。马克思曾指出:“人的需要就是直接属于人的本性的那些需要”。不良需要的提出和满足的过程就是学生发生异常活动的直接酝酿和实施的过程。学生心理需要的障碍主要表现在:   1.生活上需要。不良的占有欲往往导致学生偷窃、诈骗行为的发生。相当数量的异常事件是与某些学生生活上、生理上的不正常需要是分不开的。 2."需要”的畸形化。合理的需要构成了人需要的整体,这个整体的各个部分处于一个稳定的动态平衡之中,高级的需要制约着低级的需要,并且调节和制约着人的行为。而对于心理需要出现障碍的人来说,他的需要系统总是处于畸形的状态。某种不良的需要处于恶性膨胀之中,使各种需要之间的平衡遭到破坏。   3.满足需要手段发生扭曲。一般来说,合理需要都可以通过合理的手段来满足。对于心理需要出现障碍的人来说,需要的不良性质导致其无法通过合理的手段去满足,因此往往是通过合理甚至不合法的手段去满足自己的需要,从而导致异常事件的发生。   (三)不良的情绪   大学生由于处在特殊的发育阶段,自我意识的迅速发展和生活方面新的需要的矛盾增加,使大学生的情绪发展呈现出了一些特点:其一情绪波动大,易受情境气氛的感染,形成激情冲动,易由一个极端转向另一个极端;其二是情绪的心境。由于处在这个年龄段的人情绪延续性较强、心境化程度较高,情绪外界刺激后,常常会转化为心境。尽管情绪状态有所缓和,其余波却会持续相当长时间,并影响其后一个阶段时间的活动和心理状态。   美国心理学家詹姆斯对“情绪”有过一个定义:“情绪—从可察觉的身体变化而表现出来的心理状态”,鉴于学生情绪特点,作为教育工作者要教会学生控制自己的情绪。出现问题的学生中有相当一部分在这一问题上出现失控,由于情绪冲动视纪律与法不顾,从而造成严重后果。   心理障碍会导致人的心理发生异常,甚至导致严重的后果。从上述对心理障碍的分析中可以看出,在校大学生正处于转变期,在此期间,生理方面已基本达到成熟,但心理方面还未完全成熟,极易出现障碍,如果这些障碍长期得不到解决,就会形成一种特殊的力量,导致不良后果的产生。   二、心理障碍的预防措施   (一)利用心理学知识,提高心理修养   目前,学校已开设(心理学》课程,并正在尝试开设心理咨询。不少大学生缺乏心理学方面的知识,自我调谐、自我解脱的能力较差,以致遇到一点挫折就不能自拔。通过心理教育,能使学生更具健全的社会适应能力,从而提高其全面素质;通过听取咨询对象的主诉和交谈,给对象以建议、暗示或诱缓解其心理矛盾,扭转其心理偏差,扫除其心理障碍,从而使其更好地适应环境。实践证明,通过这样的尝试,得到了很好的效果。   (二)举办专题讲座及专题咨询   作为一个青年群体,大学生心理上存在一定的普遍性。针对大学生中较为集中的问题举办心理学讲座和专题咨询,能够做到有的放矢,达到事半功倍的效果。如针对恋爱心理、正确处理同学之间的矛盾冲突、形成良好的群体心理机制、如何摆脱困境提高自己适应社会和环境的方法和能力等方面进行宣传和教育引导。   大学生心理障碍的预防工作,需要结合思想政治工作,以及其他多渠道、多形式的教育才能够收到良好的效果。做好这项工作,培养健康、向上等全面发展的大学生,是高等学校义不容辞的责任。 ;
2023-09-03 23:16:291