精益创业三大市场测试工具包括

答案：abc概念产品数据。

《精益创业方法论》（龚焱）电子书网盘下载免费在线阅读资源链接：链接：https://pan.baidu.com/s/1yr1Q45ATRitMsT_LISmsag 提取码：so6r书名：精益创业方法论作者：龚焱豆瓣评分：7.7出版社：机械工业出版社出版年份：2015-3页数：224内容简介：为什么无数新创企业以失败告终？为什么天才点子、完美计划和完美的执行是导致失败的关键？颠覆性、创造性、混乱状况是否可以加以管理？Facebook在6年间以病毒一样惊人的速度传播，微信短短两年获得了6亿用户，这些公司都遵循着一套科学、严密的创业流程和工业方法，这种方法教你认清自以为是的假象，让你在亚马逊丛林的迷雾探险时成功找到水源，一切不是未来时，而是现在时，再砰然心动的点子、在完美的商业计划也经不起与用户的第一次接触，推动创新的永远都是生气的用户。创业者都在不确定性风暴的中心，随机应变是企业最重要的资本，面对瞬息万变的未来，每个人都要成为一名学生，所有的努力，不为求得一个确定性的结果，而是为了获得当下的认知。作者简介：龚焱，中欧国际工商学院创业学教授龚焱教授的研究领域包括初创企业能力与初创企业突发事件的处理，研究先后发表　在《管理学会评论》等顶级国际管理学术期刊。近年来，龚教授专注于中国初创企业发展的专项研究。龚焱教授主要专长教学科目为“精益创业”、“商业模式创新”以及“颠覆式创新”。他先后在中欧国际工商学院、加州大学欧文分校和威斯康辛大学为全职MBA、EMBA和其他高管培训项目学生授课，教学内容包括创业管理、全球商务、商业策略和复杂性组织。

《精益创业》(Lean Startup)是最近几年创业圈最火的书籍之一。硅谷创业家Eric Ries根据自己的实战经历以及案例访谈，提出了一套开发-测试-认知(Build-Measure-Learn)的精益创业方法论。此书甫一上市，即遭受热捧，一时洛阳纸贵，俨然一部创业者的圣经。来瞧瞧Ries对创业企业和创业者的定义：“在极端不确定的情况下，以开发新产品与新服务为目的而设立的个人机构。其中工作的任何人都可以称作创业者”。这里有趣的是“极端不确定性”(Extreme Uncertainty)。与其相反，Ries对一般创业公司的认识是：使用前期预测、产品评估与商业计划的创业企业。其中三个关键点，即 “ Standard forecasts, Product milestones, Detailed business plans”. 仔细来看，前者似乎并未说出个子丑寅卯来，反倒是后者给出了一般公司的运作思路。对于预测、评估与计划，相信毫不陌生；谈到不确定性，创业者往往也都能发表一番高见。对于个人乃至企业而言，外部风险始终是不确定性的来源，而风险管控，或者说“不确定性规避”，永远是头等大事，亟需解决。Ries的关注点是，对于企业，尤其是初创企业，重要的不是去“堵”，而是去“导”。因势利导。 “极端不确定性”并不可怕，与传统创业公司的思路也不冲突。Ries指出“好的计划、可靠的战略和深入的市场分析造成的诱惑。作为成功性指标，被许多创业公司所使用。但新创企业包含的不确定性，使得老的管理方法无法胜任这项工作。”这是创业公司以失败告终的第一宗罪。并非创业公司没有认识到创业本身的不确定性，而是对确定性与可预测性的狂热心态，蒙蔽了企业的理智。当我六年前开始加入轰轰烈烈的创业比赛热潮，那时全民创业的呼声还没有高起。各种创业比赛，上至国家级，下至学校级，最为关注的乃是创业计划书，是市场方案、营销策略、财务指标。之后，又参加过IDG、东升杯、黑马会等创业活动，实创企业的运营状况才被当作衡量指标之一。这是一个特别有趣的现象。不知道国外如何，国内的大部分创业活动，关注点都在商业计划书，又叫BP。几张Slide，路演现场一番激情演讲，少有几个把产品1.0拿上台来观摩观摩，另加嘉宾点评，活动遂就over。至于创业公司的实际运作，拿我自己的亲身经历来说，一段合伙创业、一段创业公司工作。早期阶段，都在各种修改完善商业计划书，参加路演，见投资人，就个人观察，身边多数创业企业大莫如此。乃至企业运作阶段，重心都在如此尽快完善产品（网站、APP）、如何快速获取用户、如何尽快实现盈利、如何获得天使，什么时间点融到Pre A等等。当然，可以说这是创业公司资源紧缺，希望不被out的积极心态。从我最近一次创业公司的经历来看，缺乏足够创业经验的创始人（比重很大）往往会循着传统路子来，琢磨完善BP，而后积极面见投资人，继而以投资人的要求，加快公司用户获取的“虚荣指标”（《精益创业》概念），整个团队，或者说市场团队，如果没有自我认知，很容易陷入歧途。其中分歧的激化，也很容易给创业团队带来内部冲突。相信有过实际体验的人都能够感受到。 回到话题上来，从刚才的例子中，我们发现了一个有趣的问题，创业公司最初的目标，当然是解决痛点，继而选择以商业计划书的形式，来呈现解决方案。问题在于，初衷很好，方向却越走越偏。按照Ries的说法，创业公司当然以开发新产品或新服务为目标，但重要的是该产品或服务，是否为市场需求，或者说痛点产品。对这个点的思考，应该贯穿创业活动的始终。现实情况是，多数创业公司，首先是自认为发现了痛点，而后在这个“愿景”（《精益创业》概念）的基础上，制定策略，并按照商业计划书的美好部署，一步步推进，然而，理想很丰满，现实很骨感，在“痛点”和“愿景”的指引下，逐渐偏离轨道，继而分歧越来越大，矛盾问题频出，直至茅屋起火。 问题究竟出现在哪里呢？仔细想想，对于我们最初的设想，我们最引以为豪的点子，有多少创业者有过深入反思，又有多少进行过验证，还有多少一直将其贯穿创业活动始终。创业活动的极端不确定性，不仅体现在作为企业运作时的诸多风险与挑战，更多体现在产品或服务与用户需求的不确定性。从企业的角度来看，我希望用户需要我的产品或服务，我希望用户能够买账；从用户（消费者）的角度来看，你提供的产品或服务如果有现成的可替代品、并且没有很大的竞争优势、又或者不能成为我当下需求的一部分，等等，该产品或服务就不会入我法眼。这是一个非常现实的问题。一方面，用户的需求总是复杂的、多变的、又是非常隐秘的；另一方面，企业对用户的认知总是难以触及用户的痛点，难以满足批量用户的需求。似乎二者之间，总是隔着一层薄纱，创业企业的苦恼谁人能识。 当创业企业一番痛定思痛，又埋头到产品开发、市场营销之时，问题仍旧不断呈现。究竟如何解决问题呢？Ries的认识是，新创企业，首先要学会认知，而且是经证实的认知（Verified Learning）。和科学研究方法一样，先是提出假设（Hypnosis），而且不断测试（Test），证伪（falsification）或证实（Verification），如果出现不可违逆的问题，再加上特设性假设（Ad hoc）。不断反复的验证之后，一个经过证实的认知框架就会出现。对于创业企业而言，需要考虑到成本问题，因此，Ries提出了最小可行性产品（Minimum viable product, MVP）的概念。在不确定性市场环境、不确定性用户对象、用户需求的前提下，唯有实验（Experiment）能够促进新创企业的认知。从我自己的经历来看，企业往往倾向于一次性拿出他们认为最完善的产品，花费大量时间和成本，去修饰细节，去琢磨用户心理，当然，对于资金人力雄厚的企业来说，不成问题，但是，对于新创企业而言，你所要关注的，不是你“心中的”目标客户，而是你所要传达的产品或服务的痛点，是否真的是需求所在。这才是新创企业的重心所在。在有限的资金与有限的热情之下，如何不“浪费”《精益创业》概念）这些宝贵资源，才是创业者该去考虑的关键问题。最小化可行产品，如脸书Facebook 2004年的校园版本，即是以最简单的方式，测试了潜在用户的需求，获得了宝贵的用户反馈，继而在短时间内实现了产品的批量扩展。因此，对于创业团队的成员而言，你要关注的是用户，是用户的反馈，产品的真正使命是获得用户反馈，获得改进认知，而不是完善产品。 Ries对团队成员提出了四个问题，即（1）顾客认同你正在解决的问题就是他们面对的问题吗？（2）如果有解决问题的方法，顾客会为之买单吗？（3）他们会向我们购买吗？（4）我们能够开发出解决问题的方法吗？柯达影廊Kodak Gallery产品副总裁库克的认知是：“成功不是实现一项产品的功能，成功是学会如何解决顾客的问题”。老话讲“顾客是上帝”。对于顾客的理解与认知，决定了新创企业的生死存亡，或许此言有些过激，但激烈白热的创业现实，往往认得不是点子，而是企业的持续存活。 Ries的开发-测试-认知(Build-Measure-Learn)方法，不是一蹴而就的，而是循环往复的。Ries将其称作回路（Loop）。首先提出概念或假设（Primary idea），经过资源统筹之后的开发，形成一个初级产品，然后是测试，通过线下调查、贵宾式用户体验、线上SEM等方式，获取尽可能全面细致的反馈数据，通过对数据的分析与解读，尝试理解用户心中所想，心中所好，继而完善更进假设。经过一轮又一轮的开发，从demo到1.0，再到2.0，每一次小bug的修补，都在实现对用户需求的回应。新创企业最宝贵的财富，恰恰是每一次的用户反馈与反馈数据。Ries所要传达的是，这个过程不是线性的，不是累积式的，而是回路式的，是一个不断认知的过程，是一个明确的、自我察觉的认知过程。只有这样的认知，才是真正可控的，才是能够回应不确定性风险的。 回到最初的说法，对待“不确定性”，不是去“堵”，而是去“导”。在对假设进行验证的基础上，逐步理解用户需求、理解市场环境。Ries讲精益创业的核心是“验证性学习”。以最小的成本，获取最有效的用户需求，使用极简原型产品，实现快速失败、廉价失败，继而最终给出符合市场需求的产品或服务。 如Ries所说，精益创业方法，不仅能够启发新创企业与创业者，对于所有希望或者能够提供新产品或新服务的个人来说，都是有益的。在创业乃至实现设想更加容易的今天，迈出第一步不难，问题是如何在资源缺乏、不确定性风险极大的时候，保持阵脚不乱，保证大方向的明确，这才是关键所在。

世界上的大部分人在实现自己目标的过程中都会陷入「掉坑」与「爬坑」的循环。最终能不能实现目标，取决于坑有多深以及自己有多能扛。 于此同时，总会有一小撮人可以从鼻青脸肿受伤不止的前辈和自己身上总结出类似「如何做到眼中有码心中无码？」或「岛国、大陆、欧美拍摄手法之规律」等经验之谈。与其说这些老司机聪明，不如说他们比那些愣头愣脑的同行者更愿意花时间去研究和总结。这些思考让他们比其他人更容易成为方法论的提出者，因为方法论是一般性的原则，这意味着任何时候听起来都是振奋人心的，尤其是在创业领域。一切创业的本质都是围绕着 为用户创造价值 进行的，而创业者自身和新创企业则从中获取一部分价值。也就是说，价值创造是一切创业的本质。 在价值创造的过程中，有两个最关键的要素：一个是 用户痛点的捕捉 ，也就是说，我们需要解决的问题到底是什么，用户痛点到底在哪里；另一个是 如何提供一个解决方案 ，从而来解决这个用户痛点。一切企业的关键所在无非这两个要素，即捕捉用户痛点和提供解决方案。 在定义用户痛点和解决方案时，不管使用多么精妙的方式，那都只是前提和假设，它和真实的用户痛点和解决方案有一定的差距。所以精益创业方法论的重点就在于如何去定义用户痛点和解决方案，如何去验证用户痛点和解决方案。1.火箭发射式思维——以自我为中心 依赖于天才人物的天才设想，创业过程中，创始人自以为“能够高度控制创业环境”，自以为“参数是有限的，数据是已知的”，自以为“可以对未来进行一个准确的分析和预测”。而事实上这些都只是假象而已。 在“火箭发射式”的创业方式中，用户需求/用户痛点被认为是已知的，整个过程只是一个计划和执行的过程，需要做的无非就是调研、思考，然后执行，在执行过程中进行适当优化。“火箭发射式”是一个非常线性的思维，它基于商业计划的完美执行。在火箭发射式的模式下，强调两个完美：完美的计划和完美的执行。 2.精益创业（走着瞧）思维——以用户为中心 最基本的前提是认为用户痛点和解决方案在本质上是未知的，创业者不知道也无法完美地去预测用户痛点是什么，也无法完美地去设计一个解决方案。 我们永远也无法百分之百地捕捉到用户真实的痛点。我们只能通过不断地科学试错以及不断地逼近用户的真实痛点，而不是幻想能够百分之百地捕捉到用户痛点。 同理，我们想象中或计划中的解决方案和有效的解决方案也永远无法重叠。我们只能用不断迭代的方式去不断逼近有效的解决方案。 3.精益创业五项基本原则 第一，用户导向原则。精益创业的核心是围绕用户，所有的认知、所有的迭代都是围绕用户而展开的。而火箭发射式创业是自我导向——从初创公司或者创始人本身导入创业过程。 第二，行动原则。行先于知，而不是用知来引导行，从计划导向转为行动导向。 第三，试错原则。从完美预测转向科学试错。 第四，聚焦原则。从系统思维转向单点突破，甚至在单点突破时，主动过滤市场中部分噪音客户，聚焦在最关键的天使客户上。 第五，迭代原则。从火箭发射式创业中的完美计划、完美执行，转换到精益创业的高速迭代。注意，迭代和速度都是非常关键的。 4.思维小结 假设本身并不科学，可证伪的假设才是科学的！——卡尔·波普尔精益创业并非一门关于执行的科学，而是一种关于探索商业模式的方法论。 新创公司与大公司的真正区别在于商业模式是否已知。大公司已经有了被验证的商业模式，而新创公司没有。大公司执行已知或者已经确认的商业模式，更多是运营和执行的层面，而新创公司则是探索未知的商业模式。这一步最基本的任务是定义两个基本假设，用户痛点假设和解决方案假设。在探索环节，倾听的技巧非常关键，观察、访谈、倾听、用户，不能急于推销解决方案，甚至在很长一段时间内，应该对推出自己的解决方案保持克制。通过不断探索，不断迭代，最终把认知推升到一个新的阶段。这一步的关键任务是验证用户痛点和解决方案假设，同时验证商业模式是否可重复、可规模化。与天使用户之间的大量互动，正是验证这两个假设的途径。如果在第二步中得到的验证结果是没有天使用户，那么就需要回转到第一步，即用户探索阶段。所以这是一个不断迭代及循环的过程，逐渐积累认知，迭代是模型的关键。轴转是用户开发非常重要的反馈机制。通过轴转，我们将在市场上获取的认知回溯到计划，再通过迭代，不断的获取对产品和市场的认知。轴转的关键在于快速、敏捷，以及把握时机。在确定一个商业模式之前，企业的资金流是负的。这就要求一方面创业者要去积极探索，积极调整商业模式；另一方面，初创公司的现金流有限，必须在有限的时间内完成探索。定义用户痛点假设，主要观察的是用户痛点的大小以及用户痛点的持续性。用户痛点本身会不断演进与变化，有的痛点会消失，有的痛点的重要性会发生变化，所以痛点本身具有时效性。用户痛点的大小决定了商业模式的空间，用户痛点的持续性决定了商业模式的持续性。 定义解决方案假设要关注两点：第一，解决方案和用户痛点的匹配度，是否能够解决这个用户痛点。第二，解决方案和用户痛点的吻合度，即产品和市场之间的吻合度有多强。 方式方法（how to do） 在 iphone 被乔老爷子创造出来之前，没有人告诉他世界上应该有一个长成如此这般，具备某某特性的智能设备。在 微信 被龙哥创造出来之前，也没人告诉他什么样的产品可以解决人类深入骨髓的孤独。请允许天才的成功具备一定的不可思议性，因为你所同样不能理解的还有他们研究人性的痛苦与快乐。 下面是几种供凡人使用的科学方法： 第一种：头脑风暴。 强调： 第一，推迟判断。不要过早的引入价值判断，在积累大量点子之前，不要过早判断它们，价值判断留待最后。第二，注重数量。头脑风暴的关键作用是打开个人思维的局限性。 第二种：深度访谈和参与式观察。 很多时候观察的结果超出预期，因此在观察中非常重要的是不要加入预判，不要过早地引入价值判断，而是让自己用开放、透明的心态介入参与式观察和访谈的过程，深入挖掘那些和预期不相符合的维度。这些维度往往就是用户痛点的真实维度。而且在观察过程中，不要单纯地关注用户本人的单独体验，还要深入挖掘用户相关利益方的体验。 第三种：从别人的失败中学习。 利用好各个平台上的评价系统，从同类产品的用户给出的差评中寻找灵感 。 MVP的两个关键点：第一，它只针对天使用户；第二，它只是一个最小、最基本的功能组合。方式方法（how to do） 第一步：设计MVP MVP的设计过程中有两个关键任务：第一，用户排序，并不急于放大用户群，而是主动做减法，主动过滤和筛选用户群，找出最核心的天使用户；第二，功能排序，对功能组合进行排序和筛选，找出最核心、与痛点最相关、最小的功能组合。 这是设计MVP最核心的两点，其本质是在资源有限的前提下，加快迭代速度，快速获得认知。 天使用户定义 ：第一，痛点很迫切，所以愿意尝试不成熟、不完美甚至有一定缺陷的产品；第二，愿意积极提供反馈，并愿意积极推广这个产品或解决方案。 痛点/功能排序 :从最重要的痛点/功能开始，剔除“可有可无”和“暂时不需要”的功能点，之后目标切换到第二痛点/第三痛点。 第二步：测度与数据收集 评估成型产品与测度MVP的关注点不同，前者关注总数指标，后者关注分期指标；前者关注事后的因果分析，后者关注实时对比测试。 测度工具：①对比测试②同期群分析③净推荐值（NPS） 第三步：学习与迭代 基础的逻辑和科学实验方法一致——基于一个基本假设，从实验中收集数据，最终验证假设。 世界掌握在少数理科生手中。╮(╯▽╰)╭

就像AA的创业模式，自主创新，精益求精

文 铃兰提到创业，很多人就摇头，认为创业是一件风险很高的事情。最近几年，我哥也像一只无头的苍蝇一样，四处乱撞，投资了好几个小的项目，但无一例外，全部血本无归。 他把创业失败的原因归于运气不好，但在我看来，完全就是盲目的投资。这些项目没有一个是他很懂行的，也没有去做过调查，完全就是看别人赚钱了，跟风去做。 有的项目可以赚钱，但投入的成本根本无法预算和控制，赚到的钱还没捏热乎，就又要投资下去了，所以还是没钱。几次失败的投资，搞得人灰心丧气，发誓再也不创业了。 我分析了一下他创业失败的原因，无非是这几种： 而看了《精益创业》这本书才发现，在创业之前，连什么是创业都没搞清楚，就冒然进场，最终肯定会被割智商税的。精益创业这本书中认为创业是可以学习和复制的，把创业流程化，用精益创业的模式能够更大提高成功的概率。那什么是精益创业呢？《精益创业》这本书的作者是美国作者埃里克u2022莱斯，认为精益创业是建立在过去的管理和产品开发的理念之上，不断形成创新的新方法，称为精益创业。 而这种新方式，最重要的特点是 关注顾客的需求，以最小化产品，和最低的成本通过顾客的反馈来对产品作出调整，以此循环，更新和迭代创新产品，迎合用户的需要，达到提高市场占有率的目的。 这种产品思维理念最大的好处是节省了创业的成本，产品更新迭代的速度非常快，节省创业的时间成本，以便于创业在更短的时间内发现问题，及时调头，调整目标，提高创业的成功率。 那么应该如何做到精益创业呢？一、创业之前先学习，提升创业的认知 在书中，把创业的“学习”概念称之为“经证实的认知”。也就是说新创立的企业，要有一个清晰的，明确的成长路径， 在开启创业之前，就对新创企业的当下和未来的商业前景有清晰的认知，看清新创企业当下和未来的商业前景真相。 而这个认知，不是靠想像出来的，而是顾客的真实使用反馈。从顾客那里收集到实际使用的数据。把用户的使用结果和反馈的数据来制定为衡量企业产品的指标。而非盲目猜测顾客的需求。二、“最小化可行产品”，以最短的时间，收集更精确的顾客需求数据 “最小化可行产品”的理念就是小范围试错，开发一个小而精的产品，推向市场，让市场来反馈这个产品的可行性。 产品最终是为人而服务的，也只有真正使用过产品的人才能给产品最真实的反馈。 这个产品好不好？值不值得购买？购买的理由是什么？还有没有改进的余地等等问题，当企业从顾客身上直接获得产品的真实需求数据，并着手改进优化，产品投放市场后，才有可能被更多的用户所接受。 企业的成功不是闭门造车，来让产品的功能更强大，而是学会如何解决顾客的问题，通过小范围试错，来根据顾客的需求反馈来优化产品。三、验证产品后，建立好的商业模式 什么样的商业模式让企业更容易获得成功，让企业存活得更长呢？那就要看商业模式所产生的利润是线性增长还是指数型增长。 线性增长是指传统的连锁店，从一家到多家。而指数型增长的商业模式，目前运营得最成功的莫过于樊登了。 他最初在微信讲书到后面的樊登听书 APP，用户从0倍增至3400万，而目前用户数还在不断倍增。只要是刷抖音的人，基本上都会看到以他名字命名的樊登读书。抖音上几百个矩阵账号，粉丝已超一亿。 可想而知，樊登的流量给他带来的收益是幂次方增长的。运营大神坤龙老师说，抖音第一网红并不是李佳琦、薇娅、罗永浩，而是樊登。 总之， 好的商业模式一定离不开这两个特点：一是边际成本低，二是利润指数化增长。 四、关注有效数据，执行指标从实际出发，拒绝虚假繁荣 有效数据是能帮助企业认识到谁是真正的顾客，顾客真正需要的产品是什么？书中指出一些公司为了拉到投资，往往会做一个漂亮的数据报表，事实上，这些数据注水的成分非常大，并不是真实的。 因此对企业未来的进行评估，无疑是有偏差的，不能作为企业作出重大决策的数据参考。 比如，之前看过一则热搜，是说某商家在一个微博大神的号上投了几十万的广告，结果成交率为零。这让人难以接受，事实上这就是微博上的虚假数据欺骗了商家的眼睛。误以为粉丝数就等同于活跃人数，粉丝就是消费者。 因此， 有效数据对于企业的业务发展是非常重要的，通过真实的用户数据来评估产品在用户中的受欢迎程度，产品是否需要改进，应该采用什么样的产品数据指标 。 所以，真实的数据才能帮助企业做出正确的决策。五、颠覆式创新，制定品牌战略。 书中讲到颠覆式创新要满足三个原则：第一是稀缺但稳定的资源，第二是开发业务的独立权，第三是与绩效挂钩的个人利益。 稀缺性也可以说是差异化，想要在海量的产品中脱颖而出，必须学会取舍，打差异化品牌，只服务一少部分人，以服务20%的人来创造80%的利润。 开发业务的独立权，是指减少项目开发和审批的流程，缩短产品反馈的循环，加快团队学习和产品迭代的速度。最后，绩效与个人利益挂钩，能调动员工作的热情，增加员工的责任感和使命感，为企业发光发热。创业虽然难，但是成功有方法。并不所有的创业都会失败。巴菲特曾有句名言：“如果我知道自己要死在什么地方，那个地方我一定不会去。”创业虽然有诸多风险，但是在创业之前，只要避开这些风险就好了。 用《精益创业》这本书中的方法，用一个最小的，成本最低的产品，用真实的用户来验证产品的市场需求，进行小范围小成本试错，来获得产品的使用反馈，再通过反馈的数据对产品进行优化，最后设置一个好的商业模式，让产品利润呈指数化增长，获得更多的利润。 当然，做到这一点，还需要做到两个字，那就是坚持。镜姐常说， 成功的方法很简单，就是一直做一件事，直到它成功。 在升级创业的认知后，通过不断试错迭代，优化用户体验，满足用户的需求，就一定能占领更大的市场。这样一整套流程下来，创业肯定是百分之百成功的，而不成功的人，只是缺了这两个字：坚持。

前段时间在朋友的推荐下看完了《精益创业》，受益匪浅，总结了书中的核心内容，给大家分享下~ 这本书是由美国作家埃里克·莱斯编写，全书描述的是关于创业创新的产品理念。与现在很多创业公司的一些项目遇到的问题有相似之处，但它上升了理论层，更加系统化。书中的核心内容是价值假设和最简化可行性产品。 那什么是精益创业呢？如果用一句话来表示，就是为了解决在高度不确定的环境中，在创新过程中，如何避免资源浪费最终取得成功的方法。 这套新型的创业战略由埃里克·莱斯在2011年提出，用来指导创业公司最大限度的整合资源，提高成功的几率，消除开发中流程的不确定性。 初创公司会遇到的问题： 1、项目流程：创业者有个新的点子，希望通过能把点子销售出去，最终实现商业价值。于是撰写商业书-说服投资人-组建团队-推出产品-售卖。这套标准化的流程看似没有毛病，但是你不知道在哪个环节上会出现致命的错误，等到你开始销售方案的时候，却发现这个方案行不通，不符合用户的需求。这个时候一切都晚了，既浪费了时间，又浪费了团队资源。据哈佛商学院什卡·高希（Shikhar Ghosh）的最新研究显示，75%的初创公司都会失败。 2、产品开发模式：开发既管理，很多初创公司的管理模式都是CMI管理模式。定制化开发，注重遵循流程。流程冗余复杂。而且大多数是以任务为导向，而不是以结果为导向。举个例子：设计师接到需求的时候，一味的追求界面效果而忽略用户的真实需求。这时候就应该把此界面的设计的目的和最终的商业价值结合起来，设计师直接对结果负责。总之，初创公司所面临的不确定因素太多，失败的风险又太大，失败成本高达数百万甚至数千万。精益创业让你找到降低失败成本的有效的解决方案，拒绝昂贵的失败。 精益创业核心观点一：价值假设 英国著名的心理学家和魔术师达伦.布朗说“我们每个人事实上都活在我们自己构建的世界里，如果能找到别人构建世界的方法，那么我们就能解码这个人在想什么”。如果我们把这个人想象成创业者，每个创业者事实上都是在构筑自己的一个世界，不管你有意无意，你都会带着一个极强的预设，试图构筑自己的一个世界。 当你在构建自己的世界，想象用户的痛点的时候，以及根据这个想象的痛点给出你觉得合适的解决方案。但是你所想象的痛点、想象的解决方案和真实的痛点、有效的解决方案之间，存在着巨大的差异和鸿沟。 用户探索和用户验证： 1、用户探索： 其最基本的任务就是定义两个基本假设，即用户的痛点是什么？创业者的解决方案是什么？当你对用户的痛点和解决方案做出定义之后，再通过用户的验证来验证这两个基本假设，同时验证商业模式是否可重复、可规模化。与天使用户的大量互动，正是验证这两个假设的途径。 2、用户验证： 在用户验证的过程中，如果你所得到的结论和你的预设是不一致的，这就需要调整，或者说所谓的轴转。轴转是整个用户开发过程中的一个核心反馈机制，轴转必须快速、敏捷，必须把握时机。因为只有通过快速、敏捷的轴转，才能实现现金需求的最小化，实现功能组合的最小化，实现真正的、实时的用户反馈。 如果我们对整个这个框架进行探讨的话，我想特别明确，精益创业是关于用户探索和用户验证这两步。这两步是从0到1的过程，而从用户验证到用户积累是从1到N的过程，再到公司运营是N到N+1的过程。任何的工具都是有边界的，精益创业的边界就在于它只解决0到1的问题，它解决不了1到N的问题，更解决不了N到N+1的问题，所以说精益创业的聚焦点以及它的边界非常地明确，从0到1。 精益创业核心观点二：最小化可行性产品（MVP） 最小化可行性产品是指，所做的产品在每个节点内的功能都是最小的。举个栗子：某个公司开发一款网上购物的的app。那么“进入产品-挑选商品-下单付款-查询物流信息”这一系列操作就是最小化方案，缺少任何一个环节，此应用就不能正常运转。但是像积分商城、发表评论、点赞，这些属于基础功能上锦上添花的功能，可以先不做。把最小的方案投入到市场，通过直接或间接的方式从用户那快速获得用户反馈，针对反馈意见以最快的速度调整产品，融入到新产品中，这一系列的流程是精益创业的要点。 也是基于两个基本假设的解决方案，其中我想特别强调这一点：把自己变成用户的一分子。一般来说创业有两种思路：第一种，从自己的痛点出发，这个痛点是创业者每天都面对的，从这个痛点出发，创业者和他的团队试图从这个痛点建立一个解决方案；第二种，带入式，虽然这个痛点不是创业者自己的，但是他试图站在用户的这个角度去推出一个解决方案。如果从概率角度来说，一定是第一种成功的概率更高。 局限性 1、精益创业的观点和流程偏理论，在实践的过程中可能会出现一些想象不到的问题，需要反复实践。 2、能容忍失败：你和你的团队要做好失败的心理准备。

精益创业核心方法的三个重要步骤是以客户发展为核心，建立可试错、可重复的创业步骤。这本书提出的创业方法包含四个重要步骤，分别是客户探索、客户检验、客户培养和组建公司，每个步骤都可以拆分为四个环节。以客户为中心进行创业，可以减少创业成本，提高成功概率。

有一个点子，制作最小可行产品(MVP)，送到用户手里，收集用户回馈，修正产品，不断快速迭代。根据试题：精益创业的基本逻辑是（）A.有一个点子。B.制作最小可行产品(MVP)。C.送到用户手里，收集用户回馈。D.修正产品，不断快速迭代。答案是A，B，C，D，所以是有一个点子，制作最小可行产品(MVP)，送到用户手里，收集用户回馈，修正产品，不断快速迭代。创业是创业者及创业搭档对他们拥有的资源或通过努力对能够拥有的资源进行优化整合，从而创造出更大经济或社会价值的过程。创业是一种需要创业者及其创业搭档组织经营管理、运用服务、技术、器物作业的思考、推理和判断的行为。

赚差价。精益创业由美国作家埃里克·莱斯编写，全书描述的一些关于创业、创新和产品的理念。其内容的描述上升到了理论层面，更加科学化和系统化。书中有两个重要的内容，价值假设和最简化可实行产品。先在市场中投入一个极简的原型产品，然后通过不断的学习和有价值的用户反馈，对产品进行快速迭代优化，以期适应市场。可以形容为“客户开发”。其核心理念可以追溯到软件行业的敏捷开发管理。

精益创业的三位代表人物为史蒂夫布兰克，艾瑞克莱斯和里德霍夫曼。根据查询相关公开信息显示，精益创业的三位代表人物为史蒂夫布兰克，艾瑞克莱斯和里德霍夫曼，精益创业由硅谷创业家EricRise在其著作《精益创业》一书中首度提出。

精益创业的概念来源于精益生产，把精益生产的概念与方法导入到创业过程中，同时写成书的应该是美国的Eric Ries。他有一本书叫《The Lean Startups》精益的核心是消除浪费。当然，这是目标，重要的是方法。它的方法可以简单归纳为以下几点：1、任何产品的构想、试验与开发的过程，要想办法时时与市场沟通，让市场来回答你的创意产品或者服务是不是真的是市场所需要的。如果不是，在很早的时候您就得改变或者放弃这个产品，这样就减少了浪费。精益讲拉动，终极拉动是市场，所以，时时记得市场。2、缩短周期，这就是产品的交期，太长的交期肯定意味着更多的投入。所以要把新产品的开发分切成尽可能短的时间段，每完成一个，就让它走向市场，接受市场的检验。3、小批量，小批量其实与缩短周期是相响应的。产品要做一个，再做一个，不要一下子做很多产品上市。一个产品还可以分为1.0版，2.0版。S5S工业致力于精益生产、TOC等的可视化产品的研发，所以我们对精益生产相对有体会，同时我们也是一个处于一个创业期的企业，所以对精益创业更有理解。我们在开发各类看板产品、正启式展示袋标签袋等过程中，精益的方法用得不错。可以上我们官网去看一下产品。以上回答，谨供参考。

精益创业遵循的原则包括用户导向原则 、迭代原则、 试错原则。1、用户导向原则用户导向原则强调创业者应该以用户为中心，理解用户的需求和问题，并提供能够解决这些需求和问题的产品或服务。这意味着创业者需要不断与用户进行沟通、观察和收集反馈，以便快速迭代和改进产品，确保产品与市场需求相匹配。2、迭代原则迭代原则指出创业过程应该是一个持续的迭代循环，而不是一次性的、线性的过程。创业者应该快速地构建、测试和学习，然后根据学到的知识进行调整和改进。迭代的关键在于快速反馈和学习。通过迭代循环，有助于创业者逐渐提高产品的质量和市场适应性，同时减少错误决策的风险。3、试错原则试错原则强调通过实验和验证来测试假设和解决方案，而不是凭空猜测或主观判断。创业者应该进行小规模的实验，通过数据和验证结果来指导决策和行动。试错原则的核心是快速、低成本地验证关键假设。创业者可以使用各种实验方法，如A/B测试、用户调查等收集数据和评估不同的方案。创业的注意事项：1、深入了解市场在创业之前，深入了解目标市场是至关重要的。这包括进行市场调研和分析，以了解目标市场的需求、竞争环境和趋势。了解市场有助于创业者确定产品或服务的定位，并制定相应的市场策略。通过深入了解市场，有利于地满足用户需求、应对竞争，并抓住市场机会。2、构建合适的团队成功的创业往往离不开一个合适的团队。建立一个具有多样化技能和经验的团队是至关重要的。确保团队成员之间有良好的沟通和协作，并分享相同的目标和价值观。一个强大的团队有助于提供更多创新的思路和解决方案，为创业企业的长期发展奠定基础。3、持续学习和适应创业过程中需要保持持续学习和适应的心态。创业是一个充满变化和不确定性的过程，需要不断学习、调整和适应。保持开放的心态，不断改进产品、服务和运营模式，以适应市场需求和竞争环境的变化。通过持续学习和适应，有助于创业者保持竞争优势，掌握市场机会，并实现长期成功。

1、业务模式画布（BusinessModelCanvas）：由商业模式大师亚历山大·奥斯特瓦尔德（AlexanderOsterwalder）提出的一种商业模式设计工具，用于描述和设计企业的商业模式，包括客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、关键合作伙伴和成本结构等九个方面。2、客户开发（CustomerDevelopment）：由创业导师史蒂夫·布兰克（SteveBlank）提出的一种市场导向的创业方法，强调围绕客户需求和市场反馈进行产品开发和迭代，通过与潜在客户的沟通和反馈来验证商业模式和产品假设，以减少市场风险和创业失败率。3、精益生产（LeanManufacturing）：由丰田生产方式（ToyotaProductionSystem）发展而来的一种生产管理方法，强调通过消除生产过程中的浪费和提高价值流动效率来降低成本、提高品质和响应速度，实现更加灵活高效的生产方式。精益创业中的精益思想也是基于精益生产的理念发展而来，强调创业者需要快速学习、尝试、迭代和适应，以满足客户需求，并在市场竞争中获得优势。

精益创业（Lean Startup）由硅谷创业家Eric Ries 2012年8月在其著作《精益创业》一书中首度提出，是指将创业者或者新产品的创意用最简洁的方式开发出来，可能是产品界面，也可以是能够交互操作的胚胎原型，针对客户反馈意见以最快的速度进行调整，融合到新的版本中。对于互联网时代而言，速度比质量更重要，客户需求快速变化，因此，不追求一次性满足客户的需求，而是通过一次又一次的迭代不断让产品的功能丰满。扩展资料：精益创业的优点：一、公司是筹集和吸收社会资金的有效组织形式。公司为社会公众提供了一个最简单、最有效的投资场所，特别是小额股票的广泛发行，就把社会闲散资金纳入了社会资本的轨道。另外，向国外发行股票和购买外国股票已成为国际投资的重要形式之一；二、公司在规模经济方面具有突出的优越性。一方面使某些需要巨额资本的部门和企业得以建立，另一方面，使整个社会生产规模得以迅速扩大；三、公司保证了企业生命的延续性。由于股票不能退还，从而使股票投资变成了一种永久性投资。只要公司不破产，股份资本就会永远存于企业之中，从而使公司作为一个独立的民事主体而长存，避免了独资企业或合伙企业因投资人死亡或合作者退出等因素造成企业半途夭折的现象；四、公司有利于分散投资者风险参考资料来源：百度百科-精益创业

精益创业的核心思想是，先在市场中投入一个极简的原型产品，然后通过不断的学习和有价值的用户反馈，对产品进行快速迭代优化，以期适应市场。 精益创业（Lean Startup）由硅谷创业家Eric Rise2012年8月在其著作《精益创业》一书中首度提出。但其核心思想受到了另一位硅谷创业专家Steve Garry Blank的《四步创业法》中“客户开发”方式的很大影响，后者也为精益创业提供了很多精彩指点和案例。很多IT从业人员在了解精益创业后认为，其核心理念可以追溯到软件行业的敏捷开发管理。例如“最小可用品”与“原型建模”非常相似，都追求快速的版本迭代，以及时刻保持与客户的接触并获得反馈等等，精益创业可以理解为敏捷开发模式的一种延续。 祝你成功

精益创业五大原则第一、用户导向第二、行动第三、科学试错第四、单点突破第五、快速迭代精益创业认为痛点和解决方案，在本质上都是未知的。如何去逼进痛点和解决方案，高速迭代，在这个过程中间，不断的积累认知，最终获得从0-1的升维，可能并不是最初想象的那样。精益创业五项基本原则，1第一，火箭发射式是自我导向，创业者从自我出发。精益创业百分之百的用户导向，市场拉动原则。2第二，火箭发射是一个计划导向，强调完美的计划、执行。精益创业强调的是以行动来牵引计划。3第三，火箭发射式每一个细节都想好，理性预测。精益创业强调预测是不可能完全精确的，科学试错。4第四，火箭发射式强调系统思维，大系统，完整的解决方案，从一开始就完美开始。精益创业强调单点突破，后续这个点会变成一个庞大的系统，但这个系统是找出来的，而不是计划出来的。5最后一个，从完美主义到高速迭代。火箭发射式强调完美的计划和完美的执行，不能在任何细节上有偏差。但是精益创业强调，可以快速的不完美开始，但是高速的迭代，不断的试错，最后逼近完美。事实上今天所讲的精益创业整个框架紧是紧围绕着这个认知而来的。当然，不同的底层的创新的思维，不同的创业的思维，最终可以导致企业完全不同的命运。

精益创业的本质是什么【价值创造:是一切创业的本质】一切创业的本质都是围绕着为用户创造价值进行的，而创业者自身和新创企业则从中获取一部分价值。【价值创造的两个最关键要素】：1、用户痛点:对用户痛点的捕捉，即我们需要解决的问题到底是什么，用户的痛点到底在哪里；2、解决方案:如何提供一个解决方案，从而来解决这个用户痛点。创业的两个关键问题就在于如何去定义用户痛点和解决方案，如何去验证用户痛点和解决方案。二、创业思维的演进（火箭式→精益式）【火箭发射式创业】:1、线性的思维:强调 完美的计划和完美的执行。2、缺陷:（长期）在硅谷非常主流，最大的缺陷是：在整个创业过程中，缺乏持续的反馈、试错和验证，而把所有的赌注都集中在最后按下按钮的那一刻。3、代表企业:微软公司（eg:新版本发布）【精益创业】:1、科学试错思维:需要不断地试错，从试错中不断获取认知，然后在不断迭代认知的基础上，最终调整创业路径。2、创业的两个关键问题:如何去定义用户痛点和解决方案，如何去验证用户痛点和解决方案。3、代表企业:亚马逊案例:亚马逊进入生鲜杂货行业u2714NO.1的在线零售商没有上整个仓储系统，选择对新生活方式接受度最高的西雅图单点切入。→单点突破战略:没有覆盖所有居民，仅仅几个居住密度最大的高端小区。→验证与测试:在西雅图，花了五年时间不断测试生鲜参数。→之后，才进入第二个城市洛杉矶。依然仅选择了几个居住密度最大的小区切入。三、精益创业的五项基本原则1、用户导向原则:精益创业的核心是围绕用户，所有的认知、所有的迭代都是围绕用户而展开。2、行动原则:行先于知，而不是用知来引导行，从计划导向转为行动导向。3、试错原则:从完美预测转向科学试错。MVP就是试错过程中非常重要的一个工具。4、聚焦原则:单点突破，聚焦最关键客户。5、迭代原则:从火箭发射式创业中的完美计划、完美执行，转换到精益创业的高速迭代。注意，迭代和速度都是非常关键的。四、精益创业方法论（用户探索→用户验证）【精益创业聚焦阶段】:第一、二个阶段是探索商业模式（从0走到1）；第三个阶段是放大商业模式（1到100）；第四个阶段是进入正常的运营状态（100到110）。u2714精益创业聚焦第一、二阶段；传统商学院集中在第三、四阶段。【精益创业方法论】:u2714第一阶段:用户探索→定义两个基本假设·定义用户痛点假设，主要观察的是用户痛点的大小以及用户痛点的持续性。每一个痛点都是一个创业机会，痛点越大，机会越大。·定义解决方案假设要关注两点：第一，解决方案和用户痛点的匹配度，是否能够解决这个用户痛点。第二，解决方案和用户痛点的吻合度，即产品和市场之间的吻合度有多强。u2714第二阶段:用户验证→验证两个假设MVP（最小可行化产品）:最关键的工具MVP两个关键点：第一，它并不针对所有用户，而是只针对天使用户；第二，它并非一个庞大、复杂的功能组合，只是一个最小、最基本的功能组合。第一步:设计MVP，即针对天使用户设计一个最小的产品集合。第二步:测度与数据收集。将MVP投入使用，进行测度与数据收集，并将数据和预设的指标进行比较。第三步，从中获取认知，学习和迭代。关键点:速度，用最快的速度获取认知，同时放弃一切无助于认知的功能。

一是快速，精益创业模式下，所有的创新行为和想法都必须在最短的时间呈现出来，抛弃一切暂不重要其他功能，把极简的功能展现给客户，无论成功或失败，都能够以最快的速度知道结果。二是低成本，过往“十年磨一剑”式的长期研发，其最终成果推出后，有可能发现花费了大量人力、物力和时间所开发出的产品，并不是客户所需要的。这种巨大的浪费除了会给创业者、企业带来绝大的经济损失之外，还对团队的士气形成巨大打击，不少团队成员会纷纷出走。而精益创业所采用的“频繁验证并修改”的策略，确保不会在客户认可之前投入过高的成本。三是高成功率，虽然创新充满风险，成功系数低，但也不是没有套路可遵循。按照精益创业的模式，从“最小可用品”出发，过程中每一次迭代都可以寻找客户进行试用，了解客户对产品的看法，寻找产品的不足和客户希望增加乃至修改的功能点。当一路上持续遵循客户的意见进行开发后，项目组的不断纠偏的成果就是产品越来越符合客户想要的效果，而不是开发团队闭门想象的样子。通过持续的“测试--调整”以及快速迭代，创新的成功率能够大大提升。

精益创业的主要原则如下：① 用户导向原则精益创业的核心是围绕用户，所有的认知、所有的迭代都是围绕用户而展开。传统企业则是自我导向：从初创公司或者创始人本身导入创业过程。② 行动原则行先于知，而不是用知来引导行，从计划导向转为行动导向。创业过程中不需要进行长期的工作计划，而是通过不断的实践来获取有效的反馈并根据反馈调整行动。③ 试错原则从完美预测转向科学试错，创业过程的试错不能盲目，需要利用科学的试错工具。MVP（见下方相关知识点阅读）就是试错过程中非常重要的一个工具。④ 聚焦原则聚焦原则即为从系统思维转向单点突破，甚至在单点突破时，主动过滤市场中部分噪音客户，聚焦在最关键的天使客户上。⑤ 迭代原则从火箭式创业中的完美计划、完美执行，转换到精益创业的高速迭代，值得注意的是，迭代和速度都非常关键。迭代原则如今被大部分软件开发公司奉为真理。在微信开发的初期，产品的功能设计的比较简单，而是直接将核心“即时通讯”功能推出市场，并根据市场的反馈迅速迭代，不断增加了诸如后期的“摇一摇”、“朋友圈”等功能。

是否有一种理论是全新的理论精益创业：否。精益创业理论是一种综合性创新类型的理论。而不是一种理论，是从优秀创业者的成功实践中总结出来的一种方法论。 以创业类书籍的出版为参照，1997年，业内发起了对“创新为什么这么难”的讨论，后来就有了精益创业相关的这一系列书籍。精益创业的理论基础如下：创业者无处不在：所谓的新创企业就是在充满不确定性的情况下，以开发新产品和新服务为目的而设立的个人机构。这意味着创业者无处不在，而精益创业的方法可以运用到各行各业，在任何规模的公司，甚至是庞大的企业中。创业即管理：新创企业不仅代表了一种产品的问世，更是一种机构制度，所以它需要某种新的管理方式，特别是要能应对极端不稳定的情况。管理本身并不创造效益，经营创造效益，管理透过经营来实现，最终目标是实现企业的经营成果。经证实的认知：新创企业不仅仅为了制造产品、赚取金钱、服务顾客，更是为了学习了解如何建立一种可持续业务，这种认知是可以得到验证的。新创企业的基本活动是把点子转化为产品，衡量顾客的反馈，然后认识到应该改弦更张还是坚守不移。精益创业—循环模型：埃里克莱斯将精益创业提炼为“开发—测量—认知”循环，即创业者应当把企业远景分解成小的组成单位，并对其进行“价值假设”和“增长假设”的验证。通过价值假设验证产品或服务对于客户提供所需的价值，并通过增长假设验证企业的业务是否可持续发展。创新核算：创新核算，区别于传统核算方法，创新核算是用来确定创业者是否取得了进展，有没有真正获得经证实的认知，据此衡量创业成果并指导下一步的决策：转型还是坚持？为了提高创业成果，并让创新者们负起责任，我们需要关注那些乏味的细枝末节，比如如何衡量进度，如何确定阶段性目标，如何优先分配工作等等。创业的成功并不在于创始人是否有天赋或者其他优越条件，而是在于是否遵循了正确的流程。换句话说，创业成功是可以习得的，可以传授的。

如下：1、精简式反馈大多数团队认为，只有开发出一个功能完整、看起来很美观的界面之后，才能将其展示给客户以获得反馈。事实证明，只要将一些简单的模型功能组织在一起，并提供可点击的区域，同样可以获得有价值的反馈。事实反复证明，消费者十分愿意与这些可点击的功能互动，就好像它们是最终的产品。这可以帮助创业公司了解其设计是否有效，在真正进行大规模开发工程之前，这是一个十分伟大的方法。2、客户采访不要闭门造车，而要通过收集数据来支持产品设计。具体而言，要走出去，找到自己产品的潜在客户，通过与他们交流来找到解决问题的答案。对于该方法，开发者也许已经听过上百次了，并且也认可，但要真正把它培养成习惯并不容易。3、以小见大要想迅速了解消费者是否喜欢一项新功能，只需通过推出该功能的一小部分即可。产品定制创业公司CustomMade就是如此，开发者希望让访问者借鉴他人的项目来获得灵感。但没有必要费力地开发出整个功能，因此仅推出了第一个按钮。当开发者看到大量访问者点击该按钮时，就知道应该把这一功能继续完成。经过调整和优化，用户互动明显提升。4、判断开发者可以将竞争对手的产品看作是一个免费的原型。观察消费者如何使用这些产品，他们喜欢哪些功能，哪些功能用不到，甚至令人厌恶。了解这些，开发者在进行产品设计、营销和销售时就会做出更好的决定。5、微调查精益创业人士需要使用一项有效的调查模式，尽量让调查与当前的研究内容紧密结合。例如，如果想知道顾客为何选择企业的一项定价计划，就可以给出一个小的弹出式调查问卷，而不是可能需要几天后才能看到的电子邮件。此外，阅读100个简短的用户反馈获得的内容远比知道32%的人选“B”更多。6、真正数据原型当为优惠券网站RetailMeNot设计优惠券页面时，设计者需要真正的优惠券数据来评估设计。设计者花费了两天时间来创建原型，尽管还有不少问题，也不具备太多功能，但却可以从消费者那里获得许多有价值的反馈。反馈发现，最初约50%的想法不合理。后来又重复了三次，建立原型并展示给消费者，最终使创新的设计更具可用性，点入率显著提升。7、实地考察最初，某个项目组与Foundation Medicine合作来完善其临床肿瘤基因组学报告。因此项目组决定参观一下肿瘤中心，观察医生是如何使用报告的。后来发现，他们努力设计出的报告通常是通过传真来接收的，小字体很难看清，各种颜色信息也是多余的。尽管这是一个很容易解决的问题，但只要到了现场才能发现问题。

【答案】：快解析：整体而言，精益创业适合客户需求变化快、但开发难度不高的领域，比如软件、电影电视、金融服务等领域。在国内，除互联网企业外，酒店管理领域的“今夜酒店特价”就采用这种小步试错的方式进行开发，一些传统企业如中信银行信用卡中心利用精益创业进行信用卡产品及客户服务的创新，并把三大法宝固化到项目管理机制中。

精益创业的主要原则有：用户导向原则、行动原则、试错原则、聚焦原则、迭代原则。精益创业的五大基本原则：①用户导向原则精益创业的核心是围绕用户，所有的认知、所有的迭代都是围绕用户而展开。传统企业则是自我导向：从初创公司或者创始人本身导入创业过程。②行动原则行先于知，而不是用知来引导行，从计划导向转为行动导向。创业过程中不需要进行长期的工作计划，而是通过不断的实践来获取有效的反馈并根据反馈调整行动。③试错原则从完美预测转向科学试错，创业过程的试错不能盲目，需要利用科学的试错工具。MVP（见下方相关知识点阅读）就是试错过程中非常重要的一个工具。④聚焦原则亚马逊在进军在线生鲜杂货行业时，采用单点切入的方式进入，在西雅图的几个居住密度大的高端小区，选择的地区非常集中；并且还通过收取年费的方式过滤出天使用户。所以聚焦原则即为从系统思维转向单点突破，甚至在单点突破时，主动过滤市场中部分噪音客户，聚焦在最关键的天使客户上。⑤迭代原则从火箭式创业中的完美计划、完美执行，转换到精益创业的高速迭代，值得注意的是，迭代和速度都非常关键。迭代原则如今被大部分软件开发公司奉为真理。在微信开发的初期，产品的功能设计的比较简单，而是直接将核心“即时通讯”功能推出市场，并根据市场的反馈迅速迭代，不断增加了诸如后期的“摇一摇”、“朋友圈”等功能。

精益创业分析流程的三个步骤包括勾勒假设、倾听客户、快速灵活的开发。一、精益创业分析流程1、勾勒假设与其做一个复杂的商业计划，不如勾勒出商业模式的框架，这一框架要明确公司如何为自己及其客户创造价值。2、倾听客户企业应迅速制造出成本较低的测试版可行性产品，并立即启动搜集各方面的客户反馈信息，通过快速反馈修改假设，如此循环，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求。3、快速灵活的开发通过灵活的“最小可行性产品测试”不断修正，迭代增量，以步步为营的小调整代替华而不实的臆想，减少资源和时间浪费。二、精益创业定义精益创业是指创业企业进行“验证性学习”，在有了商业创意后，先向市场推出极简的原型产品，然后通过不断地试验和学习，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求的创业方法。精益创业背景及适用领域：1、精益创业背景正处在一个空前的全球创业兴盛时代，但无数创业公司都黯然收场，以失败告终。对于新创企业，传统的管理思维并不适用，所以新一代的创业者需要找到建立成功企业的新思路。精益创业代表了一种不断形成创新的新方法，它源于“精益生产”的理念，提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，并迭代优化产品，灵活调整方向。2、精益创业适用领域精益创业来源于互联网行业，是软件开发的一种新模式。但其背后的“客户验证”思想在大量非IT领域得到应用。例如美剧的拍摄，往往都会先拍摄一部几十分钟的先导片，交代主要的人物关系、矛盾冲突、故事背景，然后邀请几十位观众参加小规模试映会，决定是否投拍。

创业者无处不在。你不一定非要在车库里折腾才算是创业。在我定义的创业企业中工作的任何人，都算得上是创业者。所谓的新创企业就是在充满不确定性的情况下，以开发新产品和新服务为目的而设立的个人机构。这意味...2.创业即管理。新创企业不仅代表了一种产品（的问世），更是一种机构制度，所以它需要某种新的管理方式，特别是要能应对极端不稳定的情况。事实上，我相信“创业企业家”应该是一个在所有现代企业中使用的头衔，因...3.经证实的认知。新创企业的存在不仅仅是为了制造产品、赚取金钱、服务顾客，它们的存在更是为了学习了解如何建立一种可持续的业务。创业者们可以通过频繁的实验检测其愿景的各个方面，这种认知是可以得到验证的。4.开发—测量—认知。新创企业的基本活动是把点子转化为产品，衡量顾客的反馈，然后认识到是应该改弦更张还是坚守不移。所有成功的新创企业的流程步骤都应该以加速这个反馈循环为宗旨。5.创新核算。

精益创业提到的三个主要工具是：“最小可用品”、“客户反馈”、“快速迭代”。最小可用品--是指将创业者或者新产品的创意用最简洁的方式开发出来，可能是产品界面，也可以是能够交互操作的胚胎原型。它的好处是能够直观的被客户感知到，有助于激发客户的意见。通常最小可用品有四个特点：体现了项目创意、能够测试和演示、功能极简、开发成本最低甚至是零成本。客户反馈--是指通过直接或间接的方式，从最终用户那里获取针对该产品的意见。通过客户反馈渠道了解关键信息，包括：客户对产品的整体感觉、客户并不喜欢/并不需要的功能点、客户认为需要添加的新功能点、客户认为某些功能点应该改变的实现方式等；获得客户反馈的方式主要是现场使用、实地观察。对于精益创业者而言，一切活动都是围绕客户而进行，产品开发中的所有决策权都交给用户，因此，如果没有足够多的客户反馈，就不能称为精益创业。快速迭代--是针对客户反馈意见以最快的速度进行调整，融合到新的版本中。对于互联网时代而言，速度比质量更重要，客户需求快速变化，因此，不追求一次性满足客户的需求，而是通过一次又一次的迭代不断让产品的功能丰满。所以，才会有微信在第一年发布了15个版本，扣扣保镖3周上线的记录。

精益创业的主要原则有过去，创业者的思维基本假设为：抓住用户一个痛点，看到了商机，可以根据这个明确的痛点去设计产品，解决用户的痛点。所以，创业过程中商业模式是确定的，中间所有的变量都是可度量的，痛点解决方案具有极高的确定性。而精益创业的基本假设为：用户痛点与看到的并不一致，中间变量是不确定的，解决方案是不确定的，需要通过不断迭代、不断积累认知，从而逼近真实的用户痛点和有效的解决方案。它与传统的“火箭式”创业在基本原则上有明显区别。知识点：精益创业的五大基本原则① 用户导向原则精益创业的核心是围绕用户，所有的认知、所有的迭代都是围绕用户而展开。传统企业则是自我导向：从初创公司或者创始人本身导入创业过程。② 行动原则行先于知，而不是用知来引导行，从计划导向转为行动导向。创业过程中不需要进行长期的工作计划，而是通过不断的实践来获取有效的反馈并根据反馈调整行动。③ 试错原则从完美预测转向科学试错，创业过程的试错不能盲目，需要利用科学的试错工具。MVP（见下方相关知识点阅读）就是试错过程中非常重要的一个工具。④ 聚焦原则聚焦原则即为从系统思维转向单点突破，甚至在单点突破时，主动过滤市场中部分噪音客户，聚焦在最关键的天使客户上。⑤ 迭代原则从火箭式创业中的完美计划、完美执行，转换到精益创业的高速迭代，值得注意的是，迭代和速度都非常关键。迭代原则如今被大部分软件开发公司奉为真理。在微信开发的初期，产品的功能设计的比较简单，而是直接将核心“即时通讯”功能推出市场，并根据市场的反馈迅速迭代，不断增加了诸如后期的“摇一摇”、“朋友圈”等功能。

精益创业的核心不包括（） A.精益求精 B.最小可用品 C.用户反馈 D.快速迭代 正确答案：A

《精益创业实战（第2版）》（Ash Maurya）电子书网盘下载免费在线阅读链接: https://pan.baidu.com/s/1fGS19K-4COjo7r9l-EDLjA 提取码: 3888书名：精益创业实战（第2版）作者：Ash Maurya译者：张玳豆瓣评分：8.8出版社：图灵文化发展有限公司出版年份：2013-1页数：240内容简介：《精益创业实战(第2版)》融合了精益创业法、客户开发、商业模式画布和敏捷／持续集成的精华，讲解精益创业实战法。作者以自己的创业项目为主线，结合大量真实案例，并融入一些伟大创业者的智慧，创建了一套思考、验证和发布产品的系统。那些想要验证自己的创意、解决实际问题和渴望拥有成功事业的人，可以把《精益创业实战(第2版)》当成一套明确的实践计划、一幅清晰的创业路线图、一本实践指南，或者一套反复实践的方法论。作者简介：Ash MauryaSpark59创始人。他创办过多家公司，包括非常成功的WiredReach。Ash举办了多场精益创业实战研讨会，和创业者密切合作，帮他们调整目标。此外，Ash还在世界各地的创业加速器担任导师，如Mozilla基金会、Year One Labs和Capital Factory。张玳（译者）澳大利亚卧龙岗大学计算机科学学士。主要关注IT产业以及电子游戏产业领域（特别是与任天堂相关的部分），并有多年Web及用户体验相关的经验。热爱读书、设计、培训以及翻译，译著有《任天堂传奇：游戏产业之王者归来》《超级马里奥：任天堂美国市场风云录》，并曾参与翻译图灵公司图书《软件之道：软件开发争议问题剖析》。

《精益创业》 1.1 新创企业的成长思维 我们正处在一个空前的全球创业兴盛时代，但无数创业公司都黯然收场，以失败告终。 精益创业代表了一种不断形成创新的新方法，它源于“精益生产”的理念，提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，灵活调整方向。 如果产品不符合市场需求，最好能“快速地失败、廉价地失败”，而不要“昂贵地失败”；如果产品被用户认可也应该不断学习，挖掘用户需求，迭代优化产品。这一模式不仅针对车库创业派，对于全球最大企业内部的新创业务也同样适用。 创业是在充满不确定性的情况下进行产品或服务创新。新创企业还不知道他们的产品应该是什么样的，他们的顾客在哪里。计划和预测只能基于长期、稳定的运营历史和相对静止的环境。而这些条件新创企业都不具备。有时候我们自己觉得产品会非常受欢迎，所以花费巨大精力，在各种细小的问题上进行打磨，结果，产品推到市场后，消费者很残酷地表示他们不需要这个东西。如果我们的生意本身不被市场需要，那么我们失败来的越快越好，这意味着我们耗费更少的资金和精力在错误的事情上。 埃里克将精益创业提炼为一个反馈循环：想法→ 开发→ 测量→ 认知→ 新的想法。根据这种模式，我们创业的第一步是把想法变为产品，而且这时开发的产品是精简的原型，投入最小的金钱和精力开发出体现核心价值的产品，不要在许多细枝末节上耗费过多精力。当极简功能的产品得到用户认可后，创业者需要把控局势，在不断的反馈和循环中测试产品，快速作出调整和改变，迭代优化产品，挖掘用户需求，达到爆发式增长。新创企业必须在消耗完启动资金之前，以最小的成本、在最短时间里找到有价值的认知。 1.2 团队 有的团队，其成员都有过非常成功的创业经验，可是他们依然要经历实现→ 评估→ 学习调整的反复循环。创业，必须要抛弃一举成功的这种念头，我们必须把创业看做像在丛林里面探路。要有策略，有步骤的尝试，通过尝试来学习，学习之后再调整，进入下一次尝试。真相是“求得真相”的寻找真理的过程，总是要犯很多错误的。所以，如果在开创一项事业之前，如果我们没有把这个学习过程考虑到进去，我们的创业成功与否更多的只能依赖于偶然和命运。 精益创业的关键就是，团队必须 1、让每次循环的过程尽可能短， 2、在每次循环的结尾识别出正确的方向，以实现对宝贵的时间和资源的最大化利用。 想法：任何一个创业的想法要成功，都必须满足两个假设，即：能给客户带来价值和客户能够不断增长。 Facebook刚推出时，只为有限的几个大学社区提供服务，也没有做任何市场推广。但一个月以后，它已经吸引了3/4的哈佛本科生注册，且用户平均访问率超过了一天一次。这两项数值充分说明了该产品满足增长假设和价值假设，不愧为一个划时代的天才产品。并非所有创业团队都能在一开始就站在从成功走向成功的道路上，但这种道路是可以找到的。 1.3 《道德经》和《精益创业》 《道德经》和《精益创业》的暗合可以显示古今中外的人类智慧多么相通。不过，与老子惜字如金的风格不同，EricRies从实际操作的角度写出了一本300页厚的书，对如何“作于细”和“作于易”给出了系统化的建议。 背景 ：EricRies是一个硅谷的程序开发者，曾参与若干家公司的创业过程，也看到过更多团队的创业经历。失败和成功都见得多了，他开始更深入地思考创业。到底创业是艺术还是科学？令人眩目的创业案例背后，是否有固定套路可循？他的思考成果就是精益创业（LeanStartup）理论。该理论借鉴了精益制造（LeanManufacturing）的很多概念，但将其移植到创新型的脑力生产活动中，提出了一套系统化的方法论。其核心目标是优化对人脑（特别是人的想象力和创造力）的使用效率。 定义 ：Eric给创业企业（Startup）和创业家（Enterpreneur）做了自己的定义，即：“创业公司是在高度不确定的情形下，进行产品或服务创新的一个机构。”这里的要件包括机构、产品、创新、不确定。 机构：作者特意选了这个比较宽泛的词汇，一是表明，创业的不是一两个天才或一个研发小组，而是一整个职能完备、管理规范的团队，二是表明，创业并不仅仅是车库公司的专利，某个大组织或其内的部门或小组也完全可能在创业； 产品：可以是各类有价值的东西，这种价值甚至不一定要以金钱来衡量（比如NGO的创新）； 创新：可以体现在很多方面，新的技术、新的应用、新的业务模式甚至新的客户群都可算是创新； 不确定：说明创业过程中一定会存在一些无法预见、无法把握的外部因素（一家从技术、产品到目标市场都完全复制他人的新公司不是作者心目中的创业企业）。 综上可知，作者对创业的定义比一般概念里的创业要宽泛的多，涵盖了令人脑的价值在更大范围得到体现的许多场景。 然后，Eric将精益创业提炼为（Build-Measure-Learn循环）：创业（想法）→建造（产品）→衡量（数据）→学习（新的想法）。 根据该方法，创业团队需要从一个想法开始，在层层循环中持续地建造、测试和优化产品，为产品注入真正的价值。由于创业活动的不确定性很强，最初的想法和现实之间必然存在差距。 第一步，就是把想法变为产品 建造：在产品建造阶段，Eric强烈建议采用MVP（MinusViableProduct，最小可行产品）的方式，即投入最少的人力资源建造一个刚刚能够体现创新点或核心价值的产品，并立刻将其投入市场这种做法基于以下假设：客户需求只有在实际使用中才能辨明，再多的前期调研也只能发现“客户认为他们想要什么”，而不是‘客户实际上想要什么"。 因此，在不了解客户真实需求的情况下，只会多做多错。一般意义上，功能越多的产品，将会有越多部分不满足客户的实际需求，因而变成无用功。很多人不肯把一个简陋的产品推给客户，但这实际上是一种病态的‘完美主义"。 作者的看法是，比认为产品简陋更糟糕的，是客户对产品不屑一顾。认为产品简陋，至少说明客户用了这个产品。 如果客户对产品的核心价值表示赞许，那正可以在此基础上进一步完善；如果客户表示不满意，那就应该顺势改弦易辙。 产品：至于MVP能够简陋到什么程度。 作者所举的一个极端例子来自Dropbox。Dropbox公司创立时，希望将网盘与用户终端上不同类型的OS进行无缝集成，该功能的实现需要较高的技术门槛，也需要一定周期。因此在创业初期，Dropbox很难拿出原型呈现给客户或投资者。于是DrewHouston（Dropbox的CEO）做了一个3分钟的演示，在演示中描述了产品的功能特点。这段演示令产品的预订者在一夜之间从5000人增至75000人，很好地验证了市场对这一概念的接受程度。 另一个例子来自FoodontheTable（FotT），一家帮助家庭用户提供菜蔬预订配送和食谱建议的互联网公司。FotT最初只有一个用户。在没有任何IT手段辅助的情况下，FotT的CEO和产品副总裁每周上门收集客户订单并为其配送菜蔬。在这种极度没有效率的原型服务中，FotT逐步地累积了对市场需求的认识并扩大了客户群。随着客户的增多，他们逐渐添加了邮件下单、菜单推荐、网上支付等各种自动化功能。 这过程中每一项功能的增加都不是源于空想，而是源于实际的、迫切的用户需求。目前，FotT提供覆盖许多美国城市的食谱选择、菜蔬团购和配送的自助式网络服务。 衡量：衡量的目的是通过一些真实有效的指标来判断，当前的产品相对于上一个版本，是否带来了真正的价值提升。 这里作者特别强调了创业企业与成熟企业的不同，说明不能以总量的变化、而应以速度的变化来衡量产品（变化）的价值。 例如，对一项头一个月有500名注册用户、头一年有6000名用户的新服务而言，虽然用户总量在持续增长，但每月的新增用户数却基本持平。那只能说明，它在这一年中所做的更新或变化，并未增强对潜在用户的吸引力。因此，真正有效的衡量指标必须要能够揭示产品特性的变化与业务增速之间的联动关系，以便识别正确的增长引擎。 数据：数据能够揭示增长状况，而作者认为存在三种增长模式。 一、病毒式增长：通过口碑传播实现用户数的指数式增长； 二、粘性增长：通过增加已有客户对产品的黏着度，提升产品的价值。 这两种模式仅通过产品的优化就能实现增长，无需额外的市场或销售投入。 三、付费增长：付费增长要求企业为新开拓的用户投入销售、广告或市场宣传成本，但只要从每个客户处获得的收入大于招募每个客户所需的成本，那这种增长模式也是可持续的。 不同产品可以采用不同的增长引擎驱动自己，并无一定之规。即使是同一产品，在其演化的不同阶段，采用的增长引擎也可能是不一样的。 学习：学习过程是BML循环中的调节器和稳定器。在此，用户可以识别现有问题并改进之，排除危险因素，并将循环过程控制在合适的速度，既避免过快（盲目发展），也避免过慢（带病发展）。 1.4 可操作步骤 1、愿景→ 战略→ 产品 （1）确定愿景（你的公司成功以后的情形是怎样的？） （2）了解市场、客户（描述你的客户？确定你的客户量？公式：A乙方→B需求+C甲方+D手段） （3）设定标准（当A，B，C呈现什么样的状态是认定D是成功的） （4）制作原型。 （5）让原型接触假设客户。 （6）收集数据，验证假设。 （7）错误，分析假设的错误原因；正确分析原因。 成功标志：用户典型形象B的确立。商业模式D的确立。 2、修正模型 在愿景既定的条件下，不断制定战略假设，然后通过用户和产品间的碰撞来验证商业模式。（方向盘模式，而非火箭模式。） （1）如果我们不知道谁是用户，我们就不知道什么是质量。 （2）失败原因分为二：态度；能力（执行力、计划力）。 （3）产品的根本是满足需求。所以产品开发效率的提高提升满足需求的速度，而不只是产品的制造速度。 1.5 创新是一门‘艺术" 创新是很容易的，谁都有点子。似乎只要有钱，招一堆人就可以把点子转换成实际的产品。创新失败的概率是非常之大的，创新似乎像是一门‘艺术"而不是一门‘科学"。 创业充满未知，最重要是尽快把点子投放到市场检验，然后不断地调整和反溃。不是造一个完美的产品、严格执行一个商务计划书就可完成的。 有太多的自以为完美的产品，根本卖不出去。自己曾经觉得会那么受欢迎的产品，打磨了许久，为了一些细节雕琢了半天，结果，人们拿到手上，很直接地告诉我，我们不需要这个东西。 1.6 创业的三个阶段 生产力决定上层建筑。我们正处在一个新时代来临的路口，以往的时代中我们迫于生产力首先要回答“能不能”的问题，而在这个几乎只有想不到没有做不到的时代中，我们更需要回答的是“要不要”的问题。 在这个什么都能生产出来的新时代中，传统行业面临的最大风险就是“成功地执行一项没有意义的计划书是导致失败原因。” 1、创业的第一阶段 把想法变成产品。这时开发的产品是精简的原型，投入最少的金钱和精力开发出体现核心价值的产品。此时创业者们率领精干的成员，用类似特种部队的组织方式，在有限的资源和时间窗口内用很短的时间做出产品，并快速投入市场，通过不断的小规模实验，获得顾客反馈，进而不断迭代，让产品得到市场验证。 2、创业的第二阶段 新创企业要对正确的产品形态进行重点投入，做好做细，做“最了解用户的人”，做到极致。这个阶段，必须用最小的成本、在最短时间里找到最有价值的认知。第一阶段是将想法变化为产品，最精简的产品却体现最核心的价值； 3、创业的第三阶段 成功者往往伴随着爆发式的增长，全面的扩张。企业开始与传统的、陈旧的市场势力展开阵地战。这一过程中，创业企业的力量之源正来自此前积累的对用户的深入理解和对市场的快速反应，即“爱与速度”。能到达第三个阶段的创业企业，大都把“对用户有爱、对产品有爱”作为一种信仰。他们不能容忍产品有缺点，不能容忍产品的用户体验不好。 1.7 管理模式 创业本身就是某种形式的管理，特别是在极端不确定情况下如何寻找一种新的管理模式。 《精益创业》虽然谈到了拒绝浪费，小批量等精益思想，但是更多还是敏捷开发中的思想。创业谈不确定性和客户价值，而敏捷本身就是面对最大不确定性下，通过内部自适应和短周期迭代反馈机制，快速实现客户价值和降低风险。 书中两个核心内容： 1、开发→测量→认知：通过短周期迭代快速的验证认知并调整后续行动 2、创新核算：形成新的核算方法和制度，体现所有投入的价值衡量。 新创企业是一个由人组成的机构，在极端不确定的情况下，开发新产品或新服务。 （1）两个核心内容：不确定性+创新。 符合这两个方面基本都可以算作新创企业。不确定性本身就是风险意识，创新本身又包括了产品，技术，运营和商业模式，文化多个方面的内容。 学习是经证实的认知，那么学习就必须是在实践中学习，在实践中验证而不是单纯的理论推演。 （2）创业者最重要的是两个假设：价值假设、增长假设。 价值假设认为我们创造的产品能够为用户提供价值；增长价值认为通过不同的营销方式和策略能够保持产品销售的高速增长。 很多时候很多完美的创业计划书最终创业失败的核心原因就是以上两个假设本身不成立。那么为了应对极度的不确定性，我们需要的就是通过最小化的成本消耗，产出最精简的产品来验证我们的假设。 在验证过程中我们可以不断调整各种策略和计划，确实不行还有及时退出的余地。 第一阶段过不去，就谈不上第二阶段的进一步聚焦和价值核算。 精益思想里面谈到‘小批量" 1、小批量的目的是保证生产制造过程的柔性，还有就是拒绝浪费，不生产任何不需要的半成品库存，还有就是小批量帮我们进一步验证生产和工艺路线中可能存在的问题并及时纠正，防止大批量生产时候出现大量质量问题而返工。 2、小批量思想转化到精益创业，一方面是快速的拿出第一个迭代版本好尽快的获取反馈和认知，另外一方面就是拒绝浪费。 创新核算分三步，确定基准线，调整引擎，转型还是坚持。这部分本身应该是很重要的一个内容，但是书里面写的不好，不做评论。 1.8 精益创业的五项原则 1、创业者无处不在 你不一定非要在车库里折腾才算是创业。在我定义的创业企业中工作的任何人，都算得上是创业者。所谓的新创企业就是在充满不确定性的情况下，以开发新产品和新服务为目的而设立的个人机构。这意味着创业者无处不在，而且精益创业的方法可以运用到各行各业，在任何规模的公司，甚至是庞大的企业中。 2、创业即管理 新创企业不仅代表了一种产品（的问世），更是一种机构制度，所以它需要某种新的管理方式，特别是要能应对极端不稳定的情况。事实上，我相信“创业企业家”应该是一个在所有现代企业中使用的头衔，因为企业未来的增长需要依靠创新。我将在后文中详细论述这一点。 3、经证实的认知 新创企业的存在不仅仅是为了制造产品、赚取金钱、服务顾客，它们的存在更是为了学习了解如何建立一种可持续的业务。创业者们可以通过频繁的实验检测其愿景的各个方面，这种认知是可以得到验证的。 4、开发—测量—认知 新创企业的基本活动是把点子转化为产品，衡量顾客的反馈，然后认识到是应该改弦更张还是坚守不移。所有成功的新创企业的流程步骤都应该以加速这个反馈循环为宗旨。 5、创新核算 为了提高创业成果，并让创新者们负起相应责任，我们需要关注那些乏味的细枝末节：如何衡量进度，如何确定阶段性目标，以及如何优先分配工作。这需要为新创企业设计一套新的核算制度，让每个人都肩负职责。 1.9 新创企业为什么会失败 1、第一个原因 在于好的计划、可靠的战略和深入的市场分析造成的诱惑。在早期，这些都是衡量成功可能性的指标。把它们也套入创业企业中去的想法令人难以抗拒，但是此路不通。因为新企业的运营当中包含了太多不确定性。企业还不知道谁是自己的顾客，自身的产品应该是什么。当情形变得更加难以捉摸之时，未来越发扑朔迷离。老的管理方式无法胜任这项工作。计划和预测只能基于长期的、稳定的运营历史和相对静止的环境，而这些条件是新创企业所不具备的。 2、第二个原因 当目睹运用传统管理方式无法摆脱困境后，一些创业者和投资人干脆就撒手不管，回到“想做就做”跟着感觉走的状态。人们相信，如果实施管理反而有问题的话，无为之治就是解决之道。不幸的是，我的亲身经历证明了这也行不通。 新创企业的那种颠覆性、创造性和混乱的状况是可以加以管理的，或者确切地说，必须加以管理。这种说法看似有违直觉。多数人认为流程和管理枯燥无味，而创业则充满活力和激情。但是真正令人激动的是看到企业获得成功，改变世界。人们为这些新企业付出的热情、精力和抱负都是珍贵的资源，不容随便浪费。我们可以，而且必须做得更好。本书要讲述的就是如何才能做到这一点。 精益的思维方式把价值定义为“向顾客提供利益”，除此之外的任何东西都是浪费。 1.10 创企战略 1、平民战略 特点是生产廉价、实用、普通的产品，进而占领更多市场，以薄利多销赚取利润。它追求的是“大”。 2、精品战略 特点是要求生产的产品独一无二、细化精致，因此别的企业无法复制拷贝，于是产品能赚取比别的企业更高的利润。它追求的是“强” 当一个企业有了能带来高利润的产品、忠诚的顾客、绝对优势的品牌以及层次分明的产品系列之后，接下来应该怎么做呢？ 专注，此时你需要专注。把当前的项目做到极致，让它成为市场上当之无愧的第一品牌，然后坐享收益。因为你已经走在正确的道路上，剩下的就是沿着已经定好的正确方向前进即可。如果此时为了所谓的规模也好，多元化也好，而频繁更换项目，则会前功尽弃、功亏一篑。

我们正处在一个全球创业热潮，每个行业都在进行着各种各样的颠覆。基本上你能想到的产品或服务，都有着海量的企业在进行竞争。 不过这些企业里大部分都称为了炮灰。当我们找准了企业方向以后，就需要和其他企业进行赛跑。在这次赛跑中，谁能找到最准确的跑道，最快速的跑向终点，谁就能赢得胜利。 精益创业代表了一种不断形成创新的新方法，它源于“精益生产”的理念，提倡企业进行“验证性学习”，先向市场推出极简的原型产品，然后在不断地试验和学习中，以最小的成本和有效的方式验证产品是否符合用户需求，灵活调整方向。 如果产品不符合市场需求，最好能“快速地失败、廉价地失败”，而不要“昂贵地失败”；如果产品被用户认可也应该不断学习，挖掘用户需求，迭代优化产品。这一模式不仅针对车库创业派，对于全球最大企业内部的新创业务也同样适用。 从上面的定义中，可以看出精益创业的要点。 精益创业在强调快速循环运作的同时，还需要有对用户的正确认知，远大的理想和壮志雄心。 这里举一个例子来形象的说明精益创业与传统创业之前的区别。 传统创业就像是火箭发射，在发射前需要预设所有的运行参数，这些参数会花大量的时间和精力去做理论研究，而按下发射按钮那一刻，它的命运就已经决定，是否成功就听天由命了。传统企业在开始做一个项目前，会花费大量的时间来做各种假设，包括用户的需求是什么，他们会喜欢什么样的产品，企业应该如何打入市场。花了几个月做出这些调研以后就开始投入市场，然后所有人就按部就班，等待成功的到来。精益创业就像是汽车，我们心中有一个目的地，我们大概知道如何到达，应该选择哪条路，应该用多块的速度。在行驶的途中，我们还是可以慢慢的修正自己的行驶方向，可以躲避障碍物，可以中途加油，也可以中途转向去另外一个地方。 精益创业允许企业通过不断调整方向盘来达到企业的愿景，遵循着 开发——测量——认知 这样的反复循环的模式。 通过这样的循环，我们知道何时转型，何时坚持，一旦确定自己走在正确的道路上，我们就可以加速前进。 创业的综合理论应该说明一个处于初期阶段的企业的所有功能：愿景和概念、产品开发、市场与销售、扩展规模、合作与分销，以及架构与组织的设计。 它必须提供在极不确定的情况下衡量进展的方法。它可以为创业者提供明确的指示，面对众多取舍如何做出决定：在过程中是否及及时进行投资；明确的阐述、何时结盟；何时回复反馈意见，何时应该抱定宗旨；如何以及何时投资扩展业务。最重要的是，它必须能让创业者做出 可验证的预测 。 上面提到了企业愿景，愿景是新创企业的方向，目的地。我们希望自己的企业可以创造一项改变世界的业务。为了实现这个愿景，我们制定了企业战略，包括商业模式，产品方案计划，对合作方和竞争对手的打法，以及目标用户是谁的假设。 我们应该时刻将企业愿景放在首位，然后根据愿景来制定我们的企业战略，为了实现我们的战略目标，我们制定产品或服务。而我们的产品在整个过程中不断的优化，我们成为调整引擎。有时候我们也会改变我们的战略，我们成为转型。但是，我们的企业愿景却很少变化，那是一家企业创立的根基。 精益创业的理论不止于此，后面我还会继续讲解关于精益创业方面的知识。

精益创业的哲学是（） A.慢速成功 B.快速失败 C.快速成功 D.慢速失败 正确答案：B

精益创业画布更适合创业企业原因如下：精益创业画布是静态的，我们希望通过对精益创业画布分析后，形成我们的的战略目标和关键举措。我将这个环节关联起来，这样大家在分析完自己项目的画布后，就可以有具体可行的实施计划。精益画布的主要目的是为了让它尽可能的“可执行”，打个比方来说就是一个接地气的作战方案，或者是一个从点子到一个成功初创公司的指导蓝图。精益创业画布与商业模式画布相比，有相似之处，Ash Maurya为了表达对商业模式画布的尊重，在表现形式上沿用了商业模式画布的形式。所以，乍一眼看上去，好像两个画布非常像。但是其中有它的不同和奥秘之处。LSC的最大的特点，也是我之前提到的，对于处于0-1阶段，在创业的早期，希望找到突破口和切入点的企业显得更加的有效，而BMC的阶段则是相对再往后一些，企业从1往10过渡的阶段。

1. 精简式反馈大多数团队认为，只有开发出一个功能完整、看起来很美观的界面之后，才能将其展示给客户以获得反馈。事实证明，只要将一些简单的模型功能组织在一起，并提供可点击的区域，同样可以获得有价值的反馈。事实反复证明，消费者十分愿意与这些可点击的功能互动，就好像它们是最终的产品。这可以帮助创业公司了解其设计是否有效，在真正进行大规模开发工程之前，这是一个十分伟大的方法。2. 客户采访不要闭门造车，而要通过收集数据来支持产品设计。具体而言，要走出去，找到自己产品的潜在客户，通过与他们交流来找到解决问题的答案。对于该方法，开发者也许已经听过上百次了，并且也认可，但要真正把它培养成习惯并不容易。3. 以小见大要想迅速了解消费者是否喜欢一项新功能，只需通过推出该功能的一小部分即可。产品定制创业公司CustomMade就是如此，开发者希望让访问者借鉴他人的项目来获得灵感。但没有必要费力地开发出整个功能，因此仅推出了第一个按钮。当开发者看到大量访问者点击该按钮时，就知道应该把这一功能继续完成。经过调整和优化，用户互动明显提升。4. 判断开发者可以将竞争对手的产品看作是一个免费的原型。观察消费者如何使用这些产品，他们喜欢哪些功能，哪些功能用不到，甚至令人厌恶。了解这些，开发者在进行产品设计、营销和销售时就会做出更好的决定。5. 微调查精益创业人士需要使用一项有效的调查模式，尽量让调查与当前的研究内容紧密结合。例如，如果想知道顾客为何选择企业的一项定价计划，就可以给出一个小的弹出式调查问卷，而不是可能需要几天后才能看到的电子邮件。此外，阅读100个简短的用户反馈获得的内容远比知道32%的人选“B”更多。6. 真正数据原型当为优惠券网站RetailMeNot设计优惠券页面时，设计者需要真正的优惠券数据来评估设计。设计者花费了两天时间来创建原型，尽管还有不少问题，也不具备太多功能，但却可以从消费者那里获得许多有价值的反馈。反馈发现，最初约50%的想法不合理。后来又重复了三次，建立原型并展示给消费者，最终使创新的设计更具可用性，点入率显著提升。7. 实地考察最初，某个项目组与Foundation Medicine合作来完善其临床肿瘤基因组学报告。因此项目组决定参观一下肿瘤中心，观察医生是如何使用报告的。后来发现，他们努力设计出的报告通常是通过传真来接收的，小字体很难看清，各种颜色信息也是多余的。尽管这是一个很容易解决的问题，但只要到了现场才能发现问题。

精益创业最本质的思想在于（） A.用户思维 B.市场导向 C.成本意识 D.快速迭代 正确答案：B

身在一家创业公司，老板是《精益创业》的完全推崇者，至少我是这么认为的。最近开始大规模的希望全体员工去读《精益创业》这本书，我还没来得及去读，想先看一些视频教程了解个差不多。下面是我做的程浩老师混沌大学课程上演讲的笔记。后期我也一定会把那本《精益创业》的书补上。下面是正文，欢迎大家讨论。不足之处，多多指点。 开始程浩通过思考有顺序的层层深入，从而引出精益的概念。 以上五个问题严重程度依次降低。 创业公司在这两种成本上的不精益体现在：更加重视显性成本而忽视隐性成本。 最大的隐形成本是 时间成本 。 这就是为什么要精益，因为它可以最大化地解决时间成本。 举例买房： MVP之后，没成功怎么办？转型还是坚持？ 绝大多数是在做了MVP之后，数据不够理想（但是也没那么糟糕）。有两个方面的原因： 此时，可以考虑转型。注意：转型不是放弃。 如何快速获取用户？ 推荐书《增长黑客》。 小结：回归一下问题：如何精益创业？ 精益创业不是万能钥匙。 大公司内部搞创新很难很难，这也是创业公司存在的原因。 内部创新不精益会带来什么后果？ 如何管理？ 小结：这一章是针对大公司的，大公司如何保持创新力。核心： 把企业做小是保持企业创新精神的核心！ 通过这个课程，程浩老师说了很多的方法。其中我印象最深的有两点： 后期我会去读那本《精益创业》，应该会再写一篇文章，看看到时候会不会有新的发现。 如果这篇文章对你有所启发，欢迎与我讨论。

精益创业的理论基础包括跨域鸿沟、领先用户、颠覆式创新。 扩展资料 精益创业的理论基础包括跨域鸿沟、领先用户、颠覆式创新。精益创业是将精益理论应用于创业领域，精益创业有两大支柱，分别是快速迭代和最小化可用产品，基础是持续试错，以最快速度和最小成本的试错找到客户的核心认知。

精益创业可以用几个关键词来概括步骤：开发项目-测试项目-认知项目-调整项目。我近期在读一本书《精益创业（新创企业的成长思维）》，就讲的精益创业方法，上面是它的核心步骤，你可以读一下这本书。

精益创业（Lean Startup）由硅谷创业家Eric Rise2012年8月在其著作《精益创业》一书中首度提出。但其核心思想受到了另一位硅谷创业专家Steve Garry Blank的《四步创业法》中“客户开发”方式的很大影响，后者也为精益创业提供了很多精彩指点和案例。 精益创业的核心思想是，先在市场中投入一个极简的原型产品，然后通过不断的学习和有价值的用户反馈，对产品进行快速迭代优化，以期适应市场。

1.核心：精益创业的方式是教你如何驾驭一家新创企业，你需要的不是基于众多假设制定复杂的计划，而是可以通过转动方向盘进行不断调整，把过程称为“ 开发——测量——反馈 ”。 2.追根溯源： 精益创业的概念来源于精益生产 ，追溯到20世纪30年代丰田汽车公司的模式建立。 目的是通过持续改善，彻底杜绝企业中的一切浪费 。丰田公司缔造者丰田喜一郎解释：“精益生产并不仅仅指干事情要准时，是说数量上必须做到绝对精确，不能超额，超额就是浪费，小批量生产。” 零库存是精益生产追求的核心目标 ，降低积压风险，保证商品大部分处于周转的库存方式。解决库存管理的浪费现象，降低管理成本，免去库存老化等问题。传统的金字塔式管理不再适用快速、扁平的结构体系， 企业的生产、营销战略必须联合定制、并行执行 。 https://book.douban.com/annotation/35584315/ 1.高校教育体系服务于市场经济的发展 。德国在不同经济发展阶段不断调整教育体系，现在走的是精益生产的路线，而相对应高校的学科分界降低，一个工程师可能需要懂机械、电气和软件等各方面知识，以最小的成本最快的速度解决问题。区别于以往一面包车的人过去，各方面的工程师共同去找出是怎样的问题。 2.学生大半的时间呆在工厂里。 教育服务于市场，强调实践理论结合 。很多理论知识无法展现出来，而市场展示的往往实体，则需要实践生产。 3.目前，正如在书本我所理解的精益创业的核心，通过转动方向盘进行不断调整，我的理解国家不适用这样多变的教育体系。 4.我也思考过这是否是一种急功近利的商业模式？从用户出发，从市场出发。后来我意识到这正是创业， 创业也就是具有和做项目不同之处 。波士顿动力公司做大狗有足够的钱和支持，不着急变现，而创业必须考虑烧钱和生存，那就是盈利。

创业是一个极小概率的事情，创业成功的概率更是非常渺茫的，精益创业能够做到的就是把一切能够想到的事情以及一切可发生的事情全部完好的解决掉，没有完美，只有更加完美。。。

跨越鸿沟、领先用户、颠覆式创新精益创业的理论基础是跨越鸿沟、领先用户、颠覆式创新等。 精益创业的"理论基础有很多，其中包括跨越鸿沟、领先用户、颠覆式创新等，精益创业的优点有项目创意、能够测试和演示、功能极简、开发成本最低甚至是零成本。

相较于《精益创业》中围绕新创公司如何通过精益创业进行“开发-测试-认知”快速迭代，《精益创业2.0》将视野进一步扩大，探讨如何在成熟的企业中培养精益创业思维，使公司不断“进化”，从而适应千变万化的外部环境。 《精益创业2.0》将焦点转向成熟公司，这并不意外。当一个新创小公司通过精益创业取得初步成功后，它的规模很可能日益扩大，许多原本属于成熟企业的科层制组织架构、管理工具也随之而来，久而久之，这个新创公司便越来越像一家成熟企业。既然曾经获得成功，现在又成为了成熟企业，那继续按原方式运转下去不就得了？然而现实情况并非如此，德鲁克大师说过，规模较小的公司，相当于大自然中的昆虫，将全身包括在硬壳之中。而当具备一定规模和复杂性后，公司的变化却并非从小虫长成大虫，而是从昆虫演变成有新器官的脊椎动物，其间变化可谓翻天覆地。如果此刻没有合适的管理制度，还保留原来昆虫的那套生活方式，则可能造成器官工作紊乱，最终走向死亡。如此一来，《精益创业2.0》这样针对新创公司后期如何继续保持创新活力的书，就十分有必要了。 新创公司想拾回曾经的活力，这个很好理解。而成熟企业为何也急匆匆想转型呢？《创新者的窘境》一书中对此有所提及，如果成熟企业一味求稳，总是放弃那些前途不定的创新方案，就有可能被一些颠覆性创新的公司突然超车，等那时候再想调整方向，已是尾大不掉。 因此，无论是新创公司还是成熟公司，精益创业都是一条可供参考的道路。 由于《精益创业2.0》更加针对成熟公司，而成熟公司早有一套自己的组织结构，要从任何一个部门入手来种下精益创业的种子都不是一件容易事，因此莱斯给了解决方案，创立一个新的核心部门——创业部。等到精益创业在公司得到广泛应用后，再于创业部之中，成立“增长委员会”。 创业部相当于公司“创业基因”的监管者，类似于寄生在公司内部的新创公司，能够不断地使用低成本进行精益创业中的猜想验证，以此培养公司里的创新者，并将创业的心智模式和技巧推广至公司全体员工。由于创业者可能来自任何一个部门，所以创业部在组织结构中应当以一种的半融合方式浸入到其他部门中，如下图所示： 待公司中的“创业基因”继续增强，增长委员会便可顺势成立。增长委员会顾名思义，是负责增长的委员会，这里的增长同精益创业中的“增长假设”可不是同一个意思，而是“增长引擎”的意思，即推动项目继续良态发展的发动机。增长委员会需要面对两拨人马，一拨是创业团队，一拨是公司领导层。面对创业团队，它需要使用创新核算制度对其进行里程碑式审计评估，分析其进展情况和项目整体价值。面对公司领导层，它需要将审计评估结果进行呈现，并为创业团队争取合适的配置资金，同时也要接受领导层对创业团队的问责。增长委员会就像创业部对领导层的窗口，让领导层更加了解公司精益创业进展，也让创业团队能够更加专注于创新。 许多成熟企业一想到创新，第一反应就是去成功的创业公司挖人，期待这位天降之才可以带领公司转型成功。这种做法莱斯并不推荐，因为大部分公司，尤其是成熟公司，早已人才济济，问题的关键不在于缺少人才，而极有可能是公司的现有制度无法辨识这些人才，甚至在无意中使这些人才隐藏了自己的才能。至于部分表现出创业精神的人，还可能成为公司异类，不仅不提拔，反而被开除。 上一小节的创新部就是一个孵化和发现企业创新人才的组织，但是光是把创业人才聚在一个部门肯定是不够的，还需要匹配对应的制度，才能让创业部真正发挥力量。 创新核算制度就是这样一种适用于创新部特殊人才的核算机制。简单来说，创新核算制度就是一个精挑细选、适合评价精益创业成效的“指标篮子”，这个篮子扔掉了模糊不清的“虚荣指标”，转而使用与增长引擎强相关的实际驱动指标，比如转化率、每位用户的收入、保留率、推荐率等等。设立好指标后，再每隔一段时间进行用户咨询，形成项目评估报告。 《精益创业2.0》多了许多图表，比如猜想坐标图、创新核算仪表板、核算宾果卡等。如果说原先的精益创业理论是沃土，围绕着“开发-测试-认知”的理论模型出世，那《精益创业2.0》则是土里冒出头的嫩芽，向人们真切展示莱斯这几年实地指导的经验，为精益创业带来触手可及的实操工具。 猜想坐标图为那种容易爆发灵感的团队提供了一个筛选猜想的方案。当团队围绕着愿景头脑风暴出100多个猜想怎么办？别急，按照影响力、影响时间列入猜想坐标图里，那些影响时间很快又影响力很大的猜想，就是我们的重点关注对象。 到了MVP（最小可行化产品）设计阶段，可以将每一个MVP方案和筛选过的猜想填入记分卡中。根据MVP记分卡内容，便能挑选出覆盖较多猜想且资源消耗较低的MVP方案。 创新核算仪表板是“指标篮子”的呈现表，可以较为客观地反映创业团队在这段时间里的工作成效。 宾果卡则算创业核算的又一辅助工具，一般可涉及项目实施、行动变化、用户影响和财务影响四个方面，为公司中精益创业的情况进行阶段性全面分析。 精益创业看重技术，即“开发-测试-认知”的精益创业思想和其对应的管理工具。但在这些技术之外，《精益创业2.0》对某一种力量有了深入研究，即公司领导层的力量。 在第一本书里，由于莱斯面向的大多为新创公司，这些公司具有员工人数少、活力足、接受新事物快、组织结构简单等特点，所以在运用精益创业时，能很快调动整个公司。所谓公司领导层，可能就是一个或几个下了班也能自然而然勾肩搭背的创业合伙人，甚至有可能创业公司的领导层是他们，而埋头苦干的员工还是他们，一人多职的现象在创业公司中毫不奇怪。与此同时，会加入新创公司的人，往往骨子里追求的也不是“稳定”，而是“信念”与“价值突破”，这样全公司同一个愿景，力都向一处使，自然在选择精益创业之路后，步伐走得格外迅速。 当公司规模逐渐扩大，公司的组织结构、人员规模都不再同日而语。复杂流程逐渐变多，部门间的距离也逐渐拉大。而成熟公司要使用精益创业，不仅需要新建部门，还需要在新部门中实施独特的创新核算制度。如果这一切都没有公司高层领导支持，必然将举步维艰。那么在创立新部门时，高层领导站出来表个态就够了吗？远远不够，因为在精益创业的施行过程中，可能出现创业团队的屡屡败绩、可能出现其他部门的不配合、可能出现老员工对转型的抵制，如果没有从头到尾坚定支持精益创业的领导，没有遇到困难就积极出面利用权力解决问题的领导，那成熟公司的精益创业很可能沦为一场口号运动。 可以毫不夸张地说，一个成熟公司是否能通过精益创业实现转型升级，很大程度取决于公司领导层是否大力支持。 《精益创业》这套书中，有个有趣的文字现象，就是“失败”二字出现得特别多，和市井中恨不得把“成功”二字印上封面的畅销书形成了鲜明对比。作者仿佛铁了心要告诉读者：“学完我的理论，就甭想着万事如意了，把失败当一日三餐吃下去才是常态。” 细细思索，这其中的道理也十分简单。精益创业最初应用的场景是新创公司，而市面上现存的创业公司，哪个不是九死一生过来的，创业失败这件事实在是太常见了，常见到爱抓眼球的媒体宁愿去偷拍明星出轨，也没多大兴趣把某某创业失败当头条新闻。《精益创业2.0》想把新创公司的活力带到成熟企业中，这就免不了也出现许多“创新”方案。创新方案之所以容易失败，是因为之前没人做过，既然没人做过，谁能预料得到会发生什么呢？而精益创业工具可以将这种失败尽可能控制在小范围中，比如MVP实验中，用来测试的产品通常只是小批量原形机，即使失败也不会给整个公司带来巨大压力。 何况出现失败不算糟糕，投入大量资源两眼一抹黑地被“虚荣指标”带偏好几年，最后产品上市时无人问津的失败，那才是真糟糕。精益创业使用小资源来快速验证猜想，看似出现了频繁失败，实则节约了资源，还获得了大量真实的商业数据，更有可能在一次次实验中摸索到真正的道路。 莱斯在书中反复宽慰着人们不要害怕失败。为此甚至在《精益创业2.0》中新增了一个转型方式，叫作“湮灭转型”，其实这种转型就是传统说法里的“彻底失败”。当一溜儿的转型方法都试过后，增长引擎仍处于闷声不响时，就适合考虑一下是否还需要继续这个愿景了。书中列举了通用电气一支研发新型冰箱的团队，经历反复试验后，客户反响平平，增长引擎丝毫不见动静，最后整个项目被取消，却为公司节省了一大笔原计划直接大批量生产新款冰箱的资源。为什么将一个消极的结果说成是一种转型，其实也正是告诫人们，在精益创业的过程中，失败很常见，不用过分惧怕。失败后收集好商业数据，避免下一次重蹈覆辙，将获得的有效经验运用到下一个愿景中，这才是真正可为之事。

精益创业的四个阶段是:1.客户探索没有其他方法可以找到你的天使客户，那就是走出办公室，直接从客户那里获取信息。不要问顾客想要什么，而是在实际工作中观察他们。如有必要，成立一个焦点小组，与用户沟通，获取重要信息。顾客探索也是一种测试产品性能的方式，通过顾客反馈不断改进产品，使以这种方式设计的产品能够真正为顾客创造价值。2.客户检验找出那些愿意购买你的产品的顾客，他们的购买习惯和偏好是什么，这样你就可以估计市场对你的产品的接受程度。验证您的想法或解决方案是否能真正解决客户的问题。如果你发现这一步有问题，请诚实地面对现实，回到前一阶段，即客户探索，重新开始。3.客户培养当您的解决方案得到验证时，用户愿意为您的解决方案付费。恭喜你，你提供的产品正是客户所需要的。你现在需要做的是进一步扩大客户基础，你需要更广泛的客户的支持，以便有足够的客户来支持一个可持续的、盈利的和可扩展的公司。4.组建公司如果你已经培养了足够的客户群，是时候走专业路线了。公司建设要完成两个转变，一是公司从几个人的规模向创业团队转变，二是客户群从人群向主流客户转变。

精益创业的优点不包括（）。 A.提高创业成功率 B.快速失败 C.低成本 D.快速成功 正确答案：D

基于精益创业思想,可将创业分为三个阶段,（）是第二个阶段。 A.将问题和解决方案匹配起来 B.将客户需求和已有资源匹配起来 C.将产品和市场匹配起来 D.扩张阶段 正确答案：C

创业中的五大原则：创业者的思维基本假设为：抓住用户一个痛点，看到了商机，可以根据这个明确的痛点去设计产品，解决用户的痛点。所以，创业过程中商业模式是确定的，中间所有的变量都是可度量的，痛点解决方案具有极高的确定性。而精益创业的基本假设为：用户痛点与看到的并不一致，中间变量是不确定的，解决方案是不确定的，需要通过不断迭代、不断积累认知，从而逼近真实的用户痛点和有效的解决方案。它与传统的“火箭式”创业在基本原则上有明显区别。① 用户导向原则精益创业的核心是围绕用户，所有的认知、所有的迭代都是围绕用户而展开。传统企业则是自我导向：从初创公司或者创始人本身导入创业过程。② 行动原则行先于知，而不是用知来引导行，从计划导向转为行动导向。创业过程中不需要进行长期的工作计划，而是通过不断的实践来获取有效的反馈并根据反馈调整行动。③ 试错原则从完美预测转向科学试错，创业过程的试错不能盲目，需要利用科学的试错工具。MVP（见下方相关知识点阅读）就是试错过程中非常重要的一个工具。④ 聚焦原则聚焦原则即为从系统思维转向单点突破，甚至在单点突破时，主动过滤市场中部分噪音客户，聚焦在最关键的天使客户上。⑤ 迭代原则从火箭式创业中的完美计划、完美执行，转换到精益创业的高速迭代，值得注意的是，迭代和速度都非常关键。迭代原则如今被大部分软件开发公司奉为真理。在微信开发的初期，产品的功能设计的比较简单，而是直接将核心“即时通讯”功能推出市场，并根据市场的反馈迅速迭代，不断增加了诸如后期的“摇一摇”、“朋友圈”等功能。

1.关注客户有的创业者在创业初期不重视选择客户，只是把精力放在寻找资金上面，当需要向客户介绍公司的新产品时，才发现客户们都没有注意到公司的存在，这样推广起来是非常困难的，也必然会影响公司以后的发展。作为一个创业公司，要想在市场中处在不败的地位，就要在创业初期积极的寻找客户，要让更多的客户知道你公司的存在。这样当公司生产出新产品时，就能有更多的客户知道了。2.为产品做营销现在有不少创业者非常重视产品的质量，认为只要保证产品的质量，就一定能获得客户的认可。但是在公司经营产品的过程中，如果没有大力的做宣传，导致客户对新产品的认知度非常低，新产品也就自然没有任何的购买力了。这样的结果对公司经营非常的不利，会大大降低公司整体的经营效率。所以，创业者在研发产品的同时，也要为产品做营销。创业中的营销绝对不是单纯的为产品打广告，而是综合市场信息为即将生产出的产品做推广，这样才能让广大客户知道新产品的实用性，从而提升新产品的购买率。3.选择熟悉行业有的创业者进入自己不熟悉的行业进行创业，认为在这类行业中竞争者会大大减少，自己的公司也不会面对那么多的问题。如果这个行业竞争对手非常少，只能说明你所选择的市场太小，这样的市场根部不适合公司的发展，投资者也不会向在这个领域发展的创业公司投资。所以，创业者应该选择熟悉的领域进行创业。因为在这样的领域创建公司，会更容易让更多的客户认识到这个公司，更有利于公司的发展。从另一个方面来讲，有竞争对手也是一件好的事情，这样更能锻炼你的公司适应现在激烈的市场竞争，也表明公司所在的行业是有市场前景的。

精益创业是创业者先在市场中投入一个极简的原型产品，然后通过不断的学习和有价值的用户反馈，对产品进行快速迭代优化，以期适应市场，在其过程中用户痛点是未知的，解决方案是未知的，创业者想象的用户痛点未必是真实的用户痛点，想象的解决方案，未必是有效的解决方案。奏效理论中创业者需要不断地去反问自己，重新审视自己的条件、能力和资源，不断收获新的商业手段和能力、团队也不断的壮大，形成一个有效资源扩张的有效闭环。两者的共同点就是都需要对市场进行考察，创业者都在实施过程中不断完善，不断思考。