团队如何管理经验分享

人心是团建的灵魂。我给大家讲一段我的职场故事，关于团队向心力。同事众筹送出一份礼物，从此团队更加荣耀团结当年，我在某广告平台任职销售VP，华北团队当时有个资深优化叫"H”，他是华北团队的第一个优化，后来的团队骨干都是他招聘和培养的。91年还是92年的，湖北人，人聪明，脑子也转得快，有底线。但是有个缺点，做事不够律己，比较拖沓。我入职的时候，公司交代过，说他带团队的经验少，为了更好地工作，可以取消他暂时带团队的资格，重新招个资历深、有团队管理能力的优化主管。我入职约谈大家后，发现H不是传说的那样，他有长处，在有些领域非常有建树。然后我就立即做了决定，给他三个月时间表现，如果三个月团队能向好，配合到位，到时候公司会将任命他为华北优化负责人的邮件发到他的邮箱。事实证明，我对他的尊重及后来的合作，赢得了人心。满三个月的时候，业务虽然增长，但是他个人有些方面仍无法满足业务的需求。我找他谈论第一天上班时的约定，他也很爽快，最后我提了一个备用同事代管优化。出于情面或者其他原因，他不想继续待在北京了，申请调回杭州，我再三挽留未果。后来我就琢磨，如何给他一个认可，以表达对他付出的肯定，并应付回杭的杂音。刚开始，我想送他一个BEAT耳机，大概2500左右，但回过头来一想，我自己买感觉跟贿赂一样，情义太轻。于是我想了个办法，我召集了销售和优化及设计主管，我说H对华北的贡献巨大，他回去我们应该给予报答，大家伙众筹，人各一百，买个礼物，剩下的钱我出。大家伙都觉得没问题。于是，大家伙众筹买了个留声机送给他（他喜欢那玩意，一直想买因为贵没买）。同时，我安排人事去做了一个奖杯，上面写着“特殊贡献奖”，奖杯底座刻着华北团队所有人的名字。最后找个时间，给他来了个送别仪式及奖杯赠与仪式。华北的工作群，并没有因为他回到杭州，就把他请出去。我告诉他，只要你在公司，你就永远是华北的一份子。虽然他已离开华北团队，但过年发礼物时，我还是给他父母安排了一份。通过系列类似事件，团队的向心力越来越强。新入职的几个同事说，华北团队的氛围特别好，是他们工作以来遇到的最温暖的团队，领导没架子，大家和气一团。“感谢H这八个月的努力及付出，华北团队全体授予其刻满团队成员的‘特殊贡献奖"奖杯，大家众筹了一台唱片机赠与纪念！谢谢！” 这是我发的朋友圈。华北同事一起，全都发了这个朋友圈。这个同事，荣荣光光地回到了华东，回到了杭州。自此，华北团队更加荣耀，更加团结。管理不一定是敦敦教诲或者严苛责罚，有时候甚至不用说太多，用心对待，感恩付出，并且做一点小小的付出能够让对方感受到你的珍视，足以。换个角度，每一个选择，只要尽人事、用心做，总会有一个好结果的。西东圈亦是如此，大家在这里互相帮助，一起抱团取暖，日久见人心，希望大家能在这里一起成长并有所收获~

　　导语：团队管理的技巧经验分享。激发员工的主人翁意识是员工参与管理得以实施的前提条件，采取合适的参与管理形式是员工参与管理得以成功的关键，也是提高员工参与管理有效性的强力保证。 　　团队管理的技巧经验 　　制定规则 　　无论什么事情，都要有依据可以支持。在团队管理中同样如此，我们评判员工是以什么依据来评判他的优秀和一般，这就需要我们制定规则来规范大家的行为。 　　学会鼓励 　　每一个人都喜欢被赞扬，而不是被批评。在职场中我们作为管理者就要经常在大庭观众之下赞扬一些员工，激励他、认可他。 　　换位思考 　　换位思考可以应用在很多情况，要知道我们每个人都是从普通的小职员做起的，当时我们对工作的种种不满和怨言。现在在你的员工身上也同样存在，所以要学会换位思考，明白他们想要的是什么，给予他们支持。 　　团队管理的"技巧经验 　　一、关注下属的职业生涯: 　　1、点燃伙伴的的激情,帮助其增加自信。 　　2、为下属创造学习机会,创新性开展工作。 　　3、鼓励大家的自主思考力和团队协作精神。 　　4、根据个性调整工作岗位,做自己适合的工作。 　　5、放大自我格局,上司的小题大做与大题小做,让下属走正确的路。 　　二、关注下属的精神需求和心路历程: 　　1、塑造和谐温馨的家庭氛围。 　　2、理解信任、支持鼓励,做下属坚强的后盾。 　　3、科学运用表扬和批评 　　4、爱要讲原则、有责任,制度就是一把尺子。 　　5、利用下属纪念日的机会增进感情。 　　6、形成营销团队与下属家庭之间的互动,密切联系。

　　团队是由人组成的，激发团队的内动力首先要着眼于团队内部的每个成员。这对团队管理者提出了很高的要求，但有思路和途径可以遵循。下面是我整理的团队管理经验，欢迎阅读参考! 　　一、创造良好的销售团队氛围 　　营销或者销售原本就是一项充满激情的事业,作为一个销售团队怎么可以没有活力热情的氛围!这就需要管理员做好以下几点事情了: 　　(1)拥有团队精神 　　要想调动一个销售团队的氛围,前提就是要有团队精神。那么管理员就要以身作则,共同树立坚持不懈的精神,而不是遇难而退,让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和,困难出现并不是一个人的事,而成功往往是由大家的力量去凝聚的! 　　(2)互相多沟通 　　定期与每位销售团队成员进行面谈,至少每月2次,最好每周一次。往往一个优秀的销售团队,就是因为销售团队成员之间沟通能力强,最好是能在开会的时候让团员们提出问题或者建议。需要建立每个成员对团队的归属感,能充分调动他们的主观能动性。管理员也应该掌握每位成员的情况。清楚A团员适合分配什么任务,B团员哪方面比较优秀! 　　(3)适当的鼓励和批评 　　鼓励下属的自主思考能力,例如开会的时候,当销售团队成员团员提出了问题或者建议,应该认真思索,并且适当的鼓励这种想法;相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员,最好单独对其做思想工作,及时发现团员的问题所在并且指出。 　　二、让销售团队有明确共同的目标 　　设定具有挑战性的销售团队目标,这里说的不是去找对手挑战,因为最大的敌人就是你自己!这里的目标,是指建立一个一致的、明确的团队发展目标。 　　首先,选定市场上的竞争对手产品,经过业务销售团队成员之间多方面研究和比较,找出企业产品的`终端客户对象,再结合自身企业产品优势,来制定团队销售的最终目标。领导层自己首先要有明确的方向,并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识,具备一定的大局观接下来,最好让团员们提出问题或者意见。 　　三、团队成员要合理地分配 　　确定详细的工作流程后,接下来就是合理的分工了。当人员分配合理的时候,可以很快充分发挥每一位成员的智慧,以集体的智慧。 　　前提是要了解每个团员的特点,比如A团员做事比较细心,就比较适合细心方面的工作,或者B团员语言能力较强,就适合销售。这样管理销售团队的好处,就是挖掘到每个团员突出的优点,对团员自己本身来说,做自己比较有优势或者喜欢的工作,也会更有激情和自信!然后再适当地培训团员,可以说很快就可以塑造出人才了! 　　四、规划好团队考核和总结标准 　　这里作为管理员的我,有时候最头疼的就是这些问题,不知道分配下去的任务员工到底做了没有,也不知道做得怎样,考核的时候也不好查找问题。况且一个业务营销团队,不可能每天一个个去询问他们工作得怎样。后来就去上网搜索一款管理软件,我这里下载的是好笔头(销售管理软件)。因为我们是销售团队,所以有时候整理客户或者跟进客户,都是用它来记录的。同时也解决了管理员工的困扰。 　　(1)按时规划 　　一件事情成败有时取决于计划,作为一个销售团队,一定要重视计划,细节决定成败。开会的时候制定好销售团队的工作目标,以及分配计划好每个团员的任务。所以作为管理员的我,每天早上会让团员们把工作计划上交到好笔头软件上,一到公司就可以在好笔头上查看团员们的工作计划。你还可以让团员们把工作笔记或者工作内容文档上传到好笔头上,这在考核工作的时候也方便查看。 　　(2)考核总结 　　同样的,我大概每个星期都会花时间,在好笔头上查看员工们上交的工作笔记,我还会让他们在计划下面做下当天的工作总结,比如计划做什么,完成的情况之类的。这样每次总结的时候,就知道员工们哪方面出现了问题,开会的时候再商量如何更正这些问题! 　　总之,要想把销售团队管理好,工具、标准制度和人文关怀缺一不可,如何才能管理好销售团队,还是需要管理者结合这些销售团队管理技巧来总结出自己的一套方法出来,作一个有特点的销售团队管理者。

　　导语：为什么同样是一群人做事情，在不同的状况下，整个团队的氛围差别会这么大?那么我就来跟大家分享团队管理的经验，希望大家结合实际情况，供大家参考。 　　第一、 团队愿景与个人愿景的结合 　　团队的愿景是凝结大家的最好的粘合剂，一个团队之所以成立，是因为有工作任务，那么在这个工作任务当中，每个团队成员希望从中得到什么?他希望在怎么样的团队当中工作? 　　在我们团队当中，每个人都负责很多小项目，都是这些小项目的管理者，所以都很繁忙，而当我们需要其他人的时间和精力帮忙时，我们需要将他个人愿景或是他帮忙后的利益告知他，比如在帮忙后，整个项目可以提前或是效果更好，或是他在这个过程中可以向他的个人愿景更进一步，又或者是在他需要的时候，我也愿意提供我的帮助。 　　当团队的愿景可以很好的与个人的愿景结合的时候，当给予个人发挥的平台和空间时，每个人都会自动自发的去工作。 　　第二、 制定游戏规则 　　在我们玩游戏之前，都会有游戏的规则，以确保大家在玩游戏的时候能够玩的愉快，在团队当中，这个游戏规则可以是团队的架构、工作流程、沟通习惯、团队氛围等等，甚至是分配机制，总之是规范整个团队的工作规则，确保大家在工作当中愉快。 　　在我们团队当中，团队的组建者对我们的工作提出了特别的期望，除了工作任务的分配以外，他希望我们这个团队的工作要有创意!能够超出他的期望，他希望我们注重细节，他希望我们能发挥小组的力量，在沟通的时候他教给我们使用教练技术。是的，对我们来说，项目成功的标准并非普通水准，我们要做到让我们自己都觉得”Wow!”的感觉!在整个项目运行的过程中，每个人每天都有成长，都自觉自愿的去思考如何将自己的项目做到最好! 　　游戏规则是大家共同认可并自觉维护的，它相当于界定了团队价值观和行为的定义和界限，去帮助我们使用同一种语言沟通，能帮助磨合大家的工作习惯，相当于种了契约的种子在大家的心中。 　　第三、人员分工与定位 　　每个人的特长、个性特点和兴趣爱好的确是有分别的，如果能将适合的人放到适合的位置，做他最擅长的事情，能够事倍功半 　　在我们的团队当中，会将每个大项目细分为几个小的项目，由不同的人员担任小项目主管，而几个互补的人员会分为小组，相互支持。因为虽然是小项目，但任何一个小项目都不是单个人能够完全独立完成的，需要其他人员的支援和帮助，甚至需要到总裁的资源。但这样的分工会让整个项目的推进进度得到确保。 　　最重要的是，这样的平台和空间，使我们从心里油然而生责任感，相互也有较劲，“这是我的项目”，这种工作起来的感觉是不一样的。 　　第四、工作验收标准和期望 　　在我们团队当中，工作的验收标准定得很高。在一开始的时候，团队的组建者就明确的提出了验收的标准，并提出很高的期望，让我们知道我们完成的标准是怎么样的，有明确的方向去努力，并能在里程碑的时候及时发现和改善我们的工作。工作的验收标准必须是明确而具体的。 　　我很奇怪的事情是，在一些公司，其实公司的中高层(比如副总级别或部门经理)内心是有比较明确的期望的，但是他们很少将自己的期望和标准告知下属，或是指导下属如何达成这些标准。有点像在玩“我猜我猜我猜猜猜”的游戏。还有一种情况就是，他们主动降低自己提出的`标准，不敢坚持高标准。事实上，适当给下属一些发挥的空间，告诉他们标准，适当给予指导，你会发现他们会超出你的期望。 　　说明一点就是，并非丢一个工作的验收标准和期望就万事大吉了，可以放心睡大觉去了，考虑到不同成员的能力水平，对不同的成员要使用不同授权方式。而在当中的里程碑追踪和查看是必不可少的……(真的有丢个工作就等结果的上司……) 　　第五、爱与信任 　　还记得《共好》当中的团队吗?人与人之间的爱与信任可以高度凝聚一个团队，如果团队发展到这个级别，真的是战无不胜的团队! 　　可以说我们的团队还做不到这个级别，每个人如果真的能像学习型组织当中描绘的那样，私立不再主导，超越办公室政治，让爱与信任占主导，那会是多么幸福!真的要有多大的决心，才能因为坚持团队的价值观而允许短时间内的销量下降(第五项修炼第十四章“重拾人类基本价值”)，对此我感到十分的敬佩! 　　我非常希望能在这样的团队当中工作，我觉得去找志同道合的人一起工作是一件非常幸福的事情。但我的一位朋友说起他创业的经历，因为与朋友之间的合作失败而告终，使他从合作当中脱离出来，仅留下股份而已。我想说每个人对同一件事物都会有不同的观感和判断，这是正常的，在决策时往往会出现争论和妥协的情况出现，而我们如何面对这样的争论与妥协，能使大家的合作继续在和谐顺利的状况下推动下去呢?这是我一直思考还没有答案的问题。希望如果你有心得，可以与我分享。

团队管理是一个很大很大的学科，在综合大学里都会开这门专业。我从自己的管理经历，谈一谈我的管理团队经验吧，希望对你有所借鉴。学过音乐的都知道，和弦是乐理上的一个概念，就是指三个或三个以上的音，按照三度叠合的关系，在纵向上加以结合，实现多个音源的共鸣，在听觉上给人以美的享受。团队建设犹如乐章的演奏过程，绝不是单一的方法和途径能够实现，所以，团队管理应该把共同的价值观、团队精神、团队文化，把人凝聚在一起，才能奏出恢弘优美的团队建设乐章。一是要以资源吸引人。在团队内，一定要合理分配资源，这个资源不仅仅包括人力资源，还包括生产资源、技术资源、信息资源、品牌资源、市场资源，一定要给每位成员合理地分配资源，让那些优秀有潜力的骨干，提供更多的资源支持，达到栓心留人的目的。二是要以情感凝聚人。中国职场还是要强调“人和”。职场关系，就像扔一块石子在湖面，水波都是一圈一圈向外扩散。这就好比团队里面的人际关系。作为团队负责人，一定要处理好内部的情绪，不能产生内耗，否则非常影响绩效。三是要以机制激励人。团队建设仅仅靠资源和人脉是不够的，还必须有一套良好的机制来激励人，做到激励与约束相结合。最大的核心，你作为管理者，一定要一碗水端平，对团队成员的表现和业绩做出公正合理的评价，公平的兑现。四是要以愿景引导人。团队建设不能只画饼，也不能不画饼，没有理想就没有动力。有远大的目标，可以激励奋斗的激情，就像宗教一样，使团队在行动上更加一致。当然一定不要写空头支票，望梅止渴的做法最伤害积极性。总之，带好团队的经验，就是弹钢琴，十个手指都要动，有重音，有低音，把每一个音符弹好，才能弹出美妙的音乐。作为团队领头人，一定要把每一位成员的作用发挥出来，人尽其才、才尽其用，并且给予论功行赏、及时兑现，才能凝聚人心，团队才会爆发巨大的创造力。

　　团队管理基础在于团队，而团队指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。以下是我整理的关于团队管理心得分享的文章，欢迎大家阅读。 　　团队管理心得分享1. 建立与强化团队的文化氛围，价值观 　　做为公司员工要遵循公司最基础的文化价值观：正值，尽责，合作，创新; 　　在团队内部，除遵守公司文化外，也要强化符合我们业务和团队发展需要的价值观，营造一个好的风貌与氛围，并作为团队特色文化进行传承. 　　团队管理心得分享2. 将员工个人能力成长与团队业绩发展紧密结合 　　记得当年担任Leader之初，我就给自己的职责定位做了个分配，原则上，50%关注业务;50%关注团队;包括团队流程建设沉淀及团队人员的成长，根据不同的阶段可调整; 　　我们特别要求员工将团队业务发展与个人能力发展结合起来;这里的辩证关系也是显然的，团队成功每个人才能成功;每个人的能力提高能保证团队更大的成功; 　　比如，在部署某工作时： 　　第一，讲清楚目标与意义，我的期望与衡量标准; 　　第二，讲清楚做这件事对其个人能力成长有什么帮助; 　　第三，关于做事情的方法和思路，如何去做，做情景管理，因人而异; 　　对于新手，就直接讲明应该如何去做，细化到步骤，让其马上去执行; 　　对于有经验者，只需要将一个大致思路; 　　对于资深同事，方法和思路都让其去搞定，只需要明确我的期望; 　　“响鼓不用重锤”，鼓励悟性文化; 　　做对事的同时，培养核心能力，有很大意义： 　　1)提高员工的核心竞争力，提高抗风险能力; 　　我经常举一个例子，那就是之前移动SP业务辉煌期的时候，SP产品经理不需要很高的素质，不需要复杂的产品能力，一个简单的图铃放上线就能赚钱，很容 易获得认可和奖励;而后来SP泡沫破灭的时候， 这些人员被大量淘汰，找工作都没人要;之前我接到过很多的SP产品经理的求职信，但大多数没有建立起核心能力，直接就拒了。 　　每个行业，每个业务，甚至每个公司发展都有自己的周期性，中国经济发展也不会永远高歌猛进;所以，我们需要保持一个忧患意识; 　　记得07年的某次会上我讲过一个判断，就是中国的第一次大规模失业浪潮是国有企业职工，上世纪九十年代国有企业体制改革导致的下岗浪潮;而下一轮的失 业浪潮就可能出现在我们白领行业;这个可能不是由于体制变革而是经济发展带来的;还讨论了影响个人职业发展的其他危机因素：比如，一个公司的发展遇到瓶 颈;互联网行业出现危机，行业人才过剩;国家大环境经济出问题等; 　　我经常给大家讲，需要居安思危，在安稳的日子里提高自己竞争力，才能抵抗未来风险，就算公司裁人，也会先裁能力不行的人，自己强到哪里都可以; 　　2)磨刀不误砍柴工;员工能力成长，可提高效率，保障业绩; 　　一个新招聘来的人，初期只能当半个人用;但经过培养可独立开展工作，当1个人用;而一些成为骨干的人，则可以相当于2个人的工作效率;所以，我们能力工作提高越快，工作越游刃有余; 　　3) 真正地做到“以人为本”。 　　团队内的员工都是合作伙伴，生活中偶遇的朋友，而不是可以颐指气使的下级;我们也不是资本家，不能压榨完员工的价值，作出成果后就扫地出门;这需要建立一种情感的上的高度信任，大家才有安全感，才能心情愉快地做出更多业绩; 　　落实在具体考核上，也看两个方面，一是看所负责的工作的结果;二是看个人能力的提高;不同发展阶段的人这两个方面有不同的比重;如果只是业绩结果很好，但个人能力没有进步，也不会得到S; 我们要通过S作为激励，给予哪些工作成绩好，同时又进步快速的人; 　　 团队管理心得分享3 结果导向，强化实践中培养能力，在水里学会游泳 　　提高员工的能力，最有效的方式就是让他做事情;有时灌输一大堆道理，方法论，纸上谈兵，往往是没用的，也容易招致反感;可以先将一些大致思路，然后干脆就直接推下水，让他在水中学习，呛几口水，就学会游泳了，当然过程中，要设置好监控点，避免风险; 　　案例： 　　比如，我们的新毕业生培养， 我个人并不反对一轮又一轮的培训，虚拟一些课题去让他们去做，或者做模拟实战;并不是说这种方法不好，而是应该适可而止;最有效的方法就是还是教练式辅 导，先简单培训，就让他直接去做事，去碰壁，去自我总结，我们发现这种结果很好，既分担了团队内的工作，毕业生个人成长也很快，其个人成就感也很强; 　　虚拟炒股即使赚了1千万，也没有真实炒股赚了1千块来的兴奋; 　　另外，合理的授权，也做好整体的监控;一方面保证结果风险可控，不至于造成巨大损失，其次，一旦真的出了问题，Leader也要做好承担责任的准备; 　　团队管理心得分享4. 为员工的能力成长，允许失败，可付出一些尝试成本和代价 　　亲自碰壁之后，才有机会调整正确的方向，这是宝贵的经验，也是学习提高的好方法; 　　听一个VC朋友说过：不要投资给失败3次以上的团队，也不要投资给没有失败过的团队;说明失败的教训对每个人都很关键;有时，我明知道员工做的事情可能有不好的结果，但我也会选择尊重他的选择，只要这个结果可控，大不了这个风险我来承担; 　 　团队管理心得分享5 以身作则，对自己高要求，对下属多宽容 　　首先，作为Leader，自己能力要很强;培养其他产品经理，至少自己的产品能力要很专业;自己有一桶水，才能给别人一杯;不能只懂一点皮毛，就给别人兜售，有时候别人会碍于你的权势勉强附和，其实，大家心里都很明白。 　　告诫自己要不断的学习和提高，要有比较高的追求;我对资深产品经理专业能力的要求比较高，要在三重身份都要有发展：分别是行业分析师，系统需求分析师，交互设计师; 　　严以律己的同时，还要避免给下属造成很大压力; 　　我很坦诚的在团队内部讲过， 团队内的每个人都是有价值的，都有长短，都有自己的定位。我会保证用宽容的心态来看待，比如在唐僧取经团队中，八戒虽然有缺点，但也有很大用处，对于取经 成功也有很大的贡献;但也请大家理解的是， 我们会给大家机会，但我们的最核心前提是保证业务发展，如果个人能力无法适应业务发展速度，给了机会都无效，就只能调整工作岗位了。 　 　团队管理心得分享6. 加强团队的流程沉淀与建设; 　　一个团队就是一个系统，只要规则制定好，可以自我发展;团队内部流程的沉淀与强化执行很关键;一个好的团队和乌合之众的区别，就在于此了。 　　当一个团队可以按各自角色分工自我运转时， Leader就可以从团队的圈子中跳离出来，精力集中在外部事务上，协调外部资源来满足团队更大的发展; 　　另一个方面是文档化， 文档保证交流与传承;我们每个产品文档都要不断地优化与专业; 　　我一直认为，一个好的团队，是不管Leader是否在，团队都运作井井有条;我们现在基本可以做到这一点了，但还要持续完善; 　　 团队管理心得分享7. 发现与培养人才，加强梯队建设 　　Leader要注重对团队梯队及接班人的培养;首先是选择接班人，然后是有计划的创造条件培养; 　　我们在内部也多次强调过，首先每个人都有所长，都有阶段性分工，每个人也都能找到自己最合适的发展定位;但Leader 并不是每个人都是适合，一方面，机会有限;其次是，每个人的发展速度和层次也都是很大差异;一个团队内，就是需要有一个梯队，才能保证永续经营;不可能每 个人都很强，都做Leader吧; 　　在选择方面，我们明确我们的价值观;比如强调学习能力好，发展意愿高;业绩突出;把有限的机会向跑得快的人倾斜;让他们更快速成长，然后再带动后面的人;一群人和稀泥，表现上一团和气，其实是没有什么前途的; 　　我经常举一个例子，就是关于唐僧的取经团队;每个人都有用，但只有唐僧做Leader，这个经才能取到;如果是猪八戒做Leader，那可能半路就在 女儿国下崽了;另外，还有一个观点，但形势好的时候，我们需要猪八戒这种人，但当业务目标无法保证，生死存亡之机，猪八戒这类是最有被裁掉危险的; 　　 团队管理心得分享8. 强化有效沟通，鼓励向上沟通 　　有学者说，管理者需要有很多的时间做沟通;经常和每个人聊一下，包括工作状态，学习，观察每个人的工作状态，发现不对劲的，就马上聊一下;并特别强化 团队内部的主动沟通文化， 鼓励向上沟通;下面同事有任何问题都可以随时找我来沟通，消除掉任何的心里障碍，大家是合作伙伴，而不仅仅是上下级; 　　现在来看，的确能感觉到团队在成长，至少在产品经理能力方面，我可以自信地说我们走在前列; 　　我也非常感谢团队的整体成长，以及团队内涌现的突出的人才， 正是有了大家的快速提高，能各自独当一面的坚守好自己的阵地， 作为领导者，我才有更多的时间和精力，关注和研究行业，考虑产品战略及培养产品经理的方法论，才可以沉淀一些知识，写下这段文字。

　　导语：“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任，“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”。俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会忽然开朗，也就是“头脑风暴”。 　　管理上遇到哪些困惑? 　　1、怎样很好的提高团队的朝气与归属感? 　　2、怎样很好的提高成员的积极性? 　　3、我的个性在管理上需要突破吗?如果需要，应该怎样做改善? 　　把握好“三求”，调动团队积极性易如反掌： 　　此外，还有几个细节请注意。 　　1、对待每个人要公平。不能对成员有特别喜好，做事一碗水端平，利于大家相互团结。 　　2、以身作则。以色列军队战斗力惊人，屡次对抗阿拉伯军队大都以少胜多，那是因为他们军官以身作则的缘故。第四次中东战争，以色列一个机械化师突破埃及防线，向开罗进发时，师长沙龙(后来成为国防部长和总理)坐在冲锋的第一辆坦克上，他身子探出坦克，挥手指挥军队向前冲锋，而他的坦克更写着“犹太之王”四个大字，这种大无畏的精神极大鼓舞了士气u2026u2026.如果你按时下班，指望手下人天天加班，他们会服气吗? 　　3、不要搞派系斗争。有些领导喜欢玩“武大郎开店术”，一根扁担两头各挑一个货箱，好比是搞两派，这是人为搞派系，利用派系争宠来达到自己利益最大化的目的。表面能得逞一时，但大家不是傻子，这招长久不了，毁了自己名誉。 　　4、慈不掌兵。管理者最后能把握好一个“度”。能完成工作，那就是大爷，怎么都好说;完不成工作，那就是孙子，怎么都不好说!把握好这个“度”，大家对你是既敬畏又信任，领导威信自然而然就建立了。 　　5、护犊。自己可以说团队成员，但其他组的人如果指责自己的人马，那可不行，必须要挺身而出来“护犊”，这是树立威信的好机会。 　　团队经验建设介绍 　　一、业务学习 　　提高认识、更新思想观念是做好工作的前提和基础。我们高度重视理论学习，每期伊始，就制定详细的学习计划，提出了明确的目标要求，并注意突出各个阶段的学习重点。 　　二、课例观摩 　　组织培训或者优质课程培训大赛，直言不讳地谈了自身的收获及见解.这样的研讨会让我们群体受益，大家在交流中、切磋中提高了新课程理念理性思维的水平，提高了对自身实践的有效指导。通过课例观摩，起到取长补短，互学共进的作用。 　　三、课题研究 　　互相学习，共同反思与提高。作为课题研究的第一手信息资料。 　　四、常规落实做到课前有设计、探讨有主题、交流有重点、落实有反馈。并力求常规与创新的有机结合，积极营造培训的英语特色。 　　五、愉悦上进的教研氛围 　　成绩只代表过去，是我们一直的追求，我们将充分发团队精神，继续加强组本教研，紧密关注社会热点，随时准备着挖掘有效资源整合到相关的活动中去，以适应改革下的社会发展的需要，争夺发展双丰收。 　　团队管理心得经验分享： 　　现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。 　　一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的"目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。 　　二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。 　　三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。 　　四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。 　　五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。

管理团队的经验团队管理是一个很大很大的学科，在综合大学里都会开这门专业。我从自己的管理经历，谈一谈我的管理团队经验吧，希望对你有所借鉴。学过音乐的都知道，和弦是乐理上的一个概念，就是指三个或三个以上的音，按照三度叠合的关系，在纵向上加以结合，实现多个音源的共鸣，在听觉上给人以美的享受。团队建设犹如乐章的演奏过程，绝不是单一的方法和途径能够实现，所以，团队管理应该把共同的价值观、团队精神、团队文化，把人凝聚在一起，才能奏出恢弘优美的团队建设乐章。一是要以资源吸引人。在团队内，一定要合理分配资源，这个资源不仅仅包括人力资源，还包括生产资源、技术资源、信息资源、品牌资源、市场资源，一定要给每位成员合理地分配资源，让那些优秀有潜力的骨干，提供更多的资源支持，达到栓心留人的目的。二是要以情感凝聚人。中国职场还是要强调“人和”。职场关系，就像扔一块石子在湖面，水波都是一圈一圈向外扩散。这就好比团队里面的人际关系。作为团队负责人，一定要处理好内部的情绪，不能产生内耗，否则非常影响绩效。三是要以机制激励人。团队建设仅仅靠资源和人脉是不够的，还必须有一套良好的机制来激励人，做到激励与约束相结合。最大的核心，你作为管理者，一定要一碗水端平，对团队成员的表现和业绩做出公正合理的评价，公平的兑现。四是要以愿景引导人。团队建设不能只画饼，也不能不画饼，没有理想就没有动力。有远大的目标，可以激励奋斗的激情，就像宗教一样，使团队在行动上更加一致。当然一定不要写空头支票，望梅止渴的做法最伤害积极性。总之，带好团队的经验，就是弹钢琴，十个手指都要动，有重音，有低音，把每一个音符弹好，才能弹出美妙的音乐。作为团队领头人，一定要把每一位成员的作用发挥出来，人尽其才、才尽其用，并且给予论功行赏、及时兑现，才能凝聚人心，团队才会爆发巨大的创造力。团队管理经验怎么写团队管理指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。企业管理者应该解放思想，要有多元化的思维。不同的企业，团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队，要灵活变化，别搞一刀切。如果该企业是劳动密集型企业，那您可以建设一支高度纪律性组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业，那就要以自由主义来管理员工了，建立一支人尽其才的团队是最重要的，严格说算不上是团队，也没必要强调团队，更注重的应该是员工的个人创造力，千万别让团队束缚住员工的头脑，当然应该有的纪律和合作也是不可少的。如果企业既有创造型员工也有操作型员工，那可将团队建设重点放到操作型员工身上。需要注意的一点是，越聪明的人越倾向个人主义，这个情况，企业管理者要注意有的放矢。温馨提示：以上内容仅供参考。应答时间：2021-04-19，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。[平安银行我知道]想要知道更多？快来看“平安银行我知道”吧~团队管理技巧总结团队管理技巧总结团队管理技巧总结，总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，以下是团队管理技巧总结范文。团队管理技巧总结1最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中，我有太多的心得想和大家分享。首先，在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者，你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率，为团队指明方向。在这个基础上，尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上，感受他们的困难，感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征，而是因为需要独自沟通，又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。第二，每个人都是人才。对于员工而言，每个人都是人才。所以在团队中，千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重，你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用，这句话不是专指自己的，更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候，首先应该注意的是发现员工的优点，帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位上去。因为，他是人才。第三，在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识，更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的，乐于分享不仅能让团队取得更大的进步，还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享，而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的，而不是从某某总的称谓开始的。第四，要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中，其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实，还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定，而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快，我们要真正去思考这个现状背后的原因，给予团队足够的耐心。第五，要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务，今天张三干这件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天结束后，领导为当天的工作做点评，结果谁做的好，表扬，谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显，一个人的精力是有限的，当这个领导的下属超过6个人的`时候，问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸，被安排到重任的人就会叫苦连天，埋怨老天不公。另一方面，员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负，也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工，学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升，为了团队的效率，作为领导要教会团队具备这样的能力，这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做计划，看似浪费时间，但是你却省去了为他们如何计划安排的时间，并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实现。团队管理技巧总结2一、营造一种支持性的人力资源环境为了创建一支高绩效的团队，管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境，包括：倡导成员多为集体考虑问题，留下足够多的时间供大家交流，以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步，因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。针对现状建议采取这些作法：1、不论是部门会议还是全体会议，在主要发言进行完毕之余，必须给与会者交流体会或意见的时间，且管理者不能从中间打断大家的交流，而应给予正确的引导，并将交流时的核心问题记录，能够当场讲明的应从速，不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。2、对于提出问题或者意见的成员，要进行鼓励和赞许，这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见，暂不论其意见的正确或合理与否，首先表明了这个成员在乎团队的现状，对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好，这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况，应该有一颗平常心、感恩的心。3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观，从一个部门的角度思考问题，解决问题。4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。二、团队成员的自豪感每位成员都希望拥有一支光荣的团队，而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志，或者这种标志遭到损坏，员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道，团队成员的自豪感，正式成员们原意为团队奉献的精神动力。因此，从创建公司的形象系统，到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化，都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。三、让每一位成员的才能与角色相匹配团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力，并且善于与其他团队成员合作。只有这样，每一位成员才会清楚自己的角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样，每一个进入团队的人，才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点，成员们就能根据条件的需要，迅速行动起来，而不须要有人下命令。换言之，团队成员能根据工作的需要自发的作出反应，采取适当的行动来完成团队的目标。所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。四、设定具有挑战性的团队目标主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力，而不是强调个人的工作量。如果做的好，一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而，在不同的工作环境下，这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是，为团队设定一个具有挑战性的目标，并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到，只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时，这种目标就会集中远公德注意力，一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时，如果还有人自私自利，其他人就会谴责他不顾大局。这样，就能形成更加紧密的团队。五、正确的绩效评估一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式：正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估，首先是希望通过对员工的考核，判断他们是否称职，从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性，这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估，帮助员工找出自己绩效差的真正原因，激发员工的潜能，我们八次称作绩效评估的发展性。与绩效评估紧密相关的工作，就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式，这些报酬体系，首先在设计上应该表现出“对内具有公平性，对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬，其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。团队管理技巧总结3作为技巧开拓团队的治理者，让公司提交核心竞争力，产生更大产出物，必须明确治理的重点与核心都是人。而技巧开拓团队治理工作效率的高低除了规章制度的客不雅因素外，还有异常紧张的一点便是，治理者与软件开拓人员要有优越沟通的主不雅因素。治理与人——作为软件开拓公司技巧团队治理者，工作重点：1、必须要先会治理好本身。要成为一个优秀的技巧开拓团队治理者，必须本身要先做好，作为团队的一个模范，把本身的精良风格带到团队的工作傍边，影响整个团队的软件开拓人员，用真诚去打动每一位软件开拓人员，匆匆进团队之间互助的默契。软件开拓人员总会遇到本身无法自力办理的问题，这个时候作为治理者，最紧张的责任便是赞助排难解忧，做好指挥工作。要形成一个优越的沟通，要培养软件开拓人员在工作中遇到了什么问题实时陈诉请示的工作习惯，治理者可以与软件开拓人员进行一个短光阴的探讨，给出问题最好的办理法子。2、培养严谨的工作风格。团队互助是必要人人配合尽力不是来玩，来偷懒的。团队的目的便是要尽个人所长让团队发扬光大。让每个软件开拓人员明确目标，并且针对本身的工作，控制好工作技术，懂得如何去进步效率，完成工作目标的措施。3、治理与沟通。软件公司技巧团队治理所遇到的沟通与其他情况下的沟通相比具有以下特点：A、沟通以语言或翰墨的方法实现。B、沟通的内容包括信息沟通和感情、思想、不雅点与态度的交流。C、沟通历程中心理因素施展紧张作用，信息发出者和接收者之间要斟酌软件开拓人员的念头和目的，而结果会转变人的行为。D、沟通中会呈现特殊的沟通障碍，这些障碍一方面来自信息的失真，另一方面来自特有的心理障碍。E、软件开拓人员的反映是最为症结的。因为软件开拓人员反映的好与坏，是评价沟通胜利与否的唯一标准，这也是治理沟通和其他类型沟通的本色区别。4、软件公司治理与人。作为软件公司技巧团队治理者，工作重点便是对治理范围内现有的可布置的有效资源的优化组合与合理布置，以期达到有效资源使用代价的最大化、有效治理的最大化、有效治理团队的效率极值的最大化。那么又如何能力使本身的工作更靠近目标呢?治理的魂魄在于它内在机动性，治理的目的要基于它外在合理性，治理的体制在于它对情况的适应性，治理的根本在于它对自身的可成长性。这都是治理自己具有的特性。而它的特性又是通过在对软件开拓人员与物的治理历程中体现出来的。回头看一看胜利的软件企业走过的路不难得出一个结论：技巧团队治理的本色是对软件开拓人员的治理，因为软件开拓人员是实现治理的唯一体现者，同时软件开拓人员又是对物治理的唯一意志的体现与流传的介质者。以人为本也是软件公司技巧团队治理工作唯一的出发点。

　　导语：提起团队管理和团队文化，企业就把规范和归属感说的震天响，仿佛国内的团队要超越黄埔，直达西点。实际上，只有20年时间的中国市场还相对脆弱，必须抛弃国外的团队文化管理模式，按照中国自己的市场环境、社会环境和文化环境思考问题。一个企业发展有三种重要力量：学习的力量、团队的力量和品牌的力量，这些都是依靠人来完成的，这也是营销力的核心。 　　如何做好团队的管理 　　一，要相信团队成员 　　身为管理者，首先应该相信团队成员的能力，尽量不要插手他们专业职能的工作，即使也许自己比他们更专业，但不要在细节的地方直接的告诉他们该如何做。你需要的只是将任务，需求的要求说明清楚，与他们沟通保证能够被理解了，然后就让他们自己来完成工作。 　　如果觉得有问题的地方你可以提出建议，但是千万不要直接指挥或者亲自操刀。如果你觉得某一个成员做的东西不行，无法完成工作，那么应该意识到的是你没有一个能完成该工作相应能力的合适的人，而不是逼当前这个人。作为团队管理者，招募到合适的武将很重要，然后就是让他们自己去主宰战场了。 　　二，提出建议和帮助的方式 　　通常情况下你不单是一个纯管理者，你可能还是一个有着丰富经验的前辈。所以在团队中，需要能够为团队成员的工作提供出合理的建议，方向和引导。但是方式很重要，比如提出建议的时候尽量不是主观的简单说“我觉得不好”，而应该说“哪里和要求不符合”。 　　还有一种引导方法就是不直接的说，而是引导他自己去发现问题。比如连续的提问“为什么要这样做?”，“主要解决的问题是什么”，“这个方案的风险是什么?”，“还有没有更好的方案?如果换一种思路呢?”等等。你是在和团队成员沟通思路而不是对方案，这样能引导他自己去审查和发现问题。 　　三，培养成长的环境 　　作为管理者不能太吝啬，不要将上班时间都看成连续8小时都一定要在进行工作，记得换位思考一下，己所不欲勿施于人，提供一个稍微宽松和人性化的环境，让团队成员有成长的空间很重要。 　　举一个例子：之前团队成员提出过要采取一种新的方法，我们都没有运用过这个方法，但是作为有经验的人我可以明确的看到这个方法存在风险而且会导致反复。但是我没有拒绝，而是同意他们去采取这个方法试一试。实际去做的时候确实发现了问题，而且后来直接推翻掉了再采取老方法重做。这虽然耗费了工时，但是整个团队成员都吸取了教训，对这个方法有了切身的感受和了解，大家也都成长起来了，我认为这是好事。 　　在管理团队的时候，经常安排大家共同交流和分享，开开讨论会什么的。上班有人刷微博也睁一只眼闭一只眼，因为作为自己，也经常上微博和知乎，看看行业的资讯和圈内的消息。 　　四，与团队成员的关系 　　首先必须明白的是作为管理者你并不是高人一等，你只是与他们的工作内容有所区别而已。有的团队成员经验可能比你更丰富，专业技能更强，在第一线执行能力更棒，但是因为你在管理上的能力和角色所以你做的只是组织协调的工作罢了，并不能代表你就比他高到哪去。 　　另外，作为管理者不单要和团队成员建立朋友的关系，你还应该是他们的守护者。你应该有老大哥精神，有利时要先与大家分担，有困难是应该首先站出来扛。管理者是一份苦活累活，是为了帮大家谋利维护整个团队的利益，这一点心态一定要放对。 　　1 明确的架构 　　接手任何一个部门的最重要的事情，是明确或者重新调整组织架构。架构的关键是：谁在什么位置，负责什么内容，一定要明确。所谓“明确”的意思是：不允许两个人交叉负责，也不允许集体领导，不允许有模糊的领域，出了问题，大家都清楚谁应该出来承担责任。取得了成绩，谁的功劳也很清楚。 　　2 明确的目标 　　领导不是决定怎么爬梯子的人：他是决定把梯子搭在哪个墙上的人。所以他必须明确的指出这个方向，向全员传达。如果这个没有做好，再优秀的团队也不会拿出好的结果。 　　3 没有权力，没有责任天底下没有让马儿跑，又不让马儿吃草的事情。 　　你明确的委托了你的要求，就要明确的授权和投入资源给他。否则，出了问题责任不是他的，而是你的。上司的一个重要职责，是为下属解决他们解决不了的问题。而你能提供的，其实就是权力和资源。用好他们。 　　4 可视化 　　团队大了，最大的问题就是：你看不到问题。即使团队还小，组建一个可视化的工具和流程的组合是必须的。这样你的团队才有足够的可扩展性。 　　如何做好团队的管理 　　第一，必须服从 　　俗话说：“欲将兵，则必先将将，所谓兵熊熊一个，将熊熊一窝。”作为团队和管理者要做到做到敢于承担，敢于出头，敢于负责，在众人心中树立下领导者的权威和个人魅力，让团队的队员看到团队希望，让队员觉得你值得跟随。 　　第二，必须公正 　　对下属要关心多于责罚，要严厉多于随和，在严格执行制度时注意把握好量和度，同时也要做好安抚，处罚只是手段，疏导才是关键。 　　第三，必须包容 　　要使团队充满活力，需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它必须具有允许团队中出现不同声音——如观点、风格、建议等。这些不同的声音实际上为团队带来了开放，但也不可避免地产生冲突，甚至有团队成员之间的竞争。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队虽然允许个体的自由和不同，但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队的整体安排。 　　第四、激发队员的潜能 　　1、善于尊重，己所不欲、勿施于人。管理者要学会尊重你的部下、热情帮助部下，奉献你的赞美，主动关心下属的工作和生活，解答下属的困惑，帮助下属快速成长。 　　2、善于倾听，管理者要经常认真倾听部下的意见、想法并善于正面引导，让团队时刻充满激情和正能量。管理都通过沟通，不仅能了解下属的思想动态，及时发现团队中出现的问题，也能从倾听中拉近与下属的距离，提升高下属的能动性，为团队的建设积累新的建议。 　　3、善于授权，管理者要在明确的目标要求下，让下属有能力与权力去做事并对结果负责，授权的同时对节点注意把关，当下属专业知识和业务能力不足时，注意言传身教，提升下属的能力。 　　4、善于激励，激励可以诱之以利，也可以惧之以害，但是最有威力的激励是改变心态。引导下属建立以结果为导向的心态，不找任何介口，不找任何理由，从内心开始改变，最后付之以行动，明白成功不是一蹴而就的，在成功的过程中必须历经坎坷，有坚强的心态就拥有了成功的希望。 　　5、树立标杆，一个团队中成员素质、能力参差不齐，管理者不但要帮助能力弱、业绩差的“短板”成员来提升整个团队的业绩，更要注重培养工作业绩、学习意识等各项综合表现突出的下属，把他们树为标杆，介绍推广他们的优秀业绩和成功经验，一方面以带动整个团队更好的士气，另一方面让全团队的成员一起分享他们的方法，带动整个团队共同提高。 　　第五、激发团队的潜能 　　团队是由人组成的，激发团队的内动力在于要着眼于团队内部的每个成员，通过激发团队成员的潜能，从而达到激发整个团队潜能的目的。

队伍带不动，不服管，活动不参加，培训不积极，推着走，不催不动，员工懒洋洋，团队活力不够，下属也不服管......哪里出问题？领导者要反思。再不反思，就不胜任，不胜任怎么办？培养训练拉一下。拉上来，让他能带队伍，拉不上来，下午基层做执行，再训练。能者上，不能者下。能者，就是具备管理能力的人。什么是具备管理能力的人，我在之前的三个结构上再加一个结构，一共是四个要素来确定一个人的管理水平：1-精通管理理论知识，2-丰富的管理实践经验，3-成熟的管理者个人的人格特质，4-愿意成就他人的心。带队伍不是那么容易，但也不难，所以，掌握好四个结构，其中至少每一个都要有些分量，你才可以带得动队伍，员工才可以愿意跟着你走。现在我们看到的大多数现象是什么？是队伍带不动，我们的第一反应就是员工不行，不服从管理，不听话，这也不积极，那也不主动。所以，给他绩效分值打低一点，甚至绩效不合格直接解雇掉都有可能。为什么领导者自己不反思呢？一个是他们找不到门路，即该如何反思然后可以成长，另一个是他们不认为问题是出在自己身上。怎么解？问题拆解一：先看管理能力。管理能力的培养我们很清楚了，需要四个结构同步进行。向老师学习古典管理理论和现代管理理论知识；自己不断总结复盘带兵打仗的经验教训；抓底层本质和逻辑以及更高层面的对这个世界的认知；培养爱的能力和技艺以及成就他人的发心。问题拆解二：我们再看团队结构。有了管理能力之外，我们就要从团队的结构来分析了。既然是带团队，那么就要对团队的三层结构要清晰：共同的目标，团队的互动机制以及团队中每个人的特质和发展。问题很明确了，路径也很清晰了，剩下的就是你要不要走这条路的问题了。任何技艺的练习离不开理论和实践，没有一蹴而就，也不会有速成班。老老实实的从底层做起，一步一个脚印的扎实前进，才会让自己的管理水平以及领导力水平不断提升。喜欢的朋友可以关注我的个人公众号 特立一张全是干货模型和方法论，关注您的职业健康发展

　　销售团队的建设与管理,其重要程度就相当于群龙之首。如果缺乏管理,没有首领人物去制约管理一个团队。这样的团队通常最大的问题,就是做事没有工作效率,团队之间也不协调不团结,业绩也难以提高。尤其是销售团队,如果一个销售团队管理得好的话,做起事情会事半功倍!接下来就列出几个管理团队的心得,来给大家参考怎样管理好销售团队,以及在管理销售团队时,有哪些技术和要注意的问题。 　　销售团队管理经验分享 　　一、创造良好的销售团队氛围 　　 营销或者销售原本就是一项充满激情的事业,作为一个销售团队怎么可以没有活力热情的氛围!这就需要管理员做好以下几点事情了: 　　(1)拥有团队精神 　　 要想调动一个销售团队的氛围,前提就是要有团队精神。那么管理员就要以身作则,共同树立坚持不懈的精神,而不是遇难而退,让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和,困难出现并不是一个人的事,而成功往往是由大家的力量去凝聚的! 　　(2)互相多沟通 　　 定期与每位销售团队成员进行面谈,至少每月2次,最好每周一次。往往一个优秀的销售团队,就是因为销售团队成员之间沟通能力强,最好是能在开会的时候让团员们提出问题或者建议。需要建立每个成员对团队的归属感,能充分调动他们的主观能动性。管理员也应该掌握每位成员的情况。清楚A团员适合分配什么任务,B团员哪方面比较优秀! 　　(3)适当的鼓励和批评 　　 鼓励下属的自主思考能力,例如开会的时候,当销售团队成员团员提出了问题或者建议,应该认真思索,并且适当的鼓励这种想法;相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员,最好单独对其做思想工作,及时发现团员的问题所在并且指出。 　　 二、让销售团队有明确共同的目标 　　 设定具有挑战性的销售团队目标,这里说的"不是去找对手挑战,因为最大的敌人就是你自己!这里的目标,是指建立一个一致的、明确的团队发展目标。 　　 首先,选定市场上的竞争对手产品,经过业务销售团队成员之间多方面研究和比较,找出企业产品的终端客户对象,再结合自身企业产品优势,来制定团队销售的最终目标。领导层自己首先要有明确的方向,并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识,具备一定的大局观接下来,最好让团员们提出问题或者意见。 　　 三、团队成员要合理地分配 　　 确定详细的工作流程后,接下来就是合理的分工了。当人员分配合理的时候,可以很快充分发挥每一位成员的智慧,以集体的智慧。 　　 前提是要了解每个团员的特点,比如A团员做事比较细心,就比较适合细心方面的工作,或者B团员语言能力较强,就适合销售。这样管理销售团队的好处,就是挖掘到每个团员突出的优点,对团员自己本身来说,做自己比较有优势或者喜欢的工作,也会更有激情和自信!然后再适当地培训团员,可以说很快就可以塑造出人才了! 　　 四、规划好团队考核和总结标准 　　 这里作为管理员的我,有时候最头疼的就是这些问题,不知道分配下去的任务员工到底做了没有,也不知道做得怎样,考核的时候也不好查找问题。况且一个业务营销团队,不可能每天一个个去询问他们工作得怎样。后来就去上网搜索一款管理软件,我这里下载的是好笔头(销售管理软件)。因为我们是销售团队,所以有时候整理客户或者跟进客户,都是用它来记录的。同时也解决了管理员工的困扰。 　　(1)按时规划 　　 一件事情成败有时取决于计划,作为一个销售团队,一定要重视计划,细节决定成败。开会的时候制定好销售团队的工作目标,以及分配计划好每个团员的任务。所以作为管理员的我,每天早上会让团员们把工作计划上交到好笔头软件上,一到公司就可以在好笔头上查看团员们的工作计划。你还可以让团员们把工作笔记或者工作内容文档上传到好笔头上,这在考核工作的时候也方便查看。 　　(2)考核总结 　　 同样的,我大概每个星期都会花时间,在好笔头上查看员工们上交的工作笔记,我还会让他们在计划下面做下当天的工作总结,比如计划做什么,完成的情况之类的。这样每次总结的时候,就知道员工们哪方面出现了问题,开会的时候再商量如何更正这些问题! 　　 总之,要想把销售团队管理好,工具、标准制度和人文关怀缺一不可,如何才能管理好销售团队,还是需要管理者结合这些销售团队管理技巧来总结出自己的一套方法出来,作一个有特点的销售团队管理者。

如何管理团队可以参考这些知识：1.领导要以身作则，当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，领导人必须以身作则，带头遵守规则，成为团队的榜样!2.明确各成员的各成员的“位、责、权、利”。引入中国培训网的内容，让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，也让他知道自己的权利有多大以及如何获取自己的利益。3学会赞美与感恩。有了沟通，只是消除了误解，而要让团队更有凝聚力，让自己更能得到伙伴的帮助，就必须学会赞美和感恩。

有人说要用最好的价钱找最好的人才。结果是我认为充足的天使投资，要是都雇我找得到的最好的人的话，也就够花两三个月的。而且他们我不一定能够说服跟我混。我个人能力有限，不认为我有带领超级团队的能力。所以，我去找跟我互补的小朋友，我的iOS程序员，Php程序员都只有一两年工作经验，但是他们在他们的领域比我强多了。我准备要的前端小朋友，大学刚毕业，也不是啥好学校，但是我给了他一个我觉得我很难实现的效果，一天后，他给了我一个我觉得很满意的Demo（不完美，但是很不错），他很聪明，我相信聪明的孩子可以学会每件需要学会的东西。我给公司制定的是工作时间是早晨11点上班，下午6点下班。原因是，一、我自己很难保证11点前，会一定到公司，我做不到的话，不想强迫别人做到;二、我们知道再好的工程师，一天能高效工作的时间也只有三个小时左右。我们的工作时间短，所以我不希望被浪费，所以我们不需要大家出门找吃的，我们每天集体订餐，尽量让大家吃好（有点难做到，送餐服务不是很稳定）。公司的冰箱里放满可乐和矿泉水等等，最近天热了还有一堆冰激凌和冰棍，箱子里面也有方便食品（不为加班，为了大家万一下午饿），全都是免费的。一方面希望大家可以过得舒服，也免得大家需要自己出门采购。我们尽量不让冗长的会议耽误时间，希望每个人的沟通本身就是高效的，希望每个项目计划是高效的，希望执行是高效的。我不会给他们准备各种各样的培训，因为我相信最好的学习来自工作，来自业余时间的努力。业余时间的努力，我管不着，也不干涉。工作方面，我希望公司能高速成长，用户量能高速成长，这样每个人为了做好工作，就会开始学习无数的东西，面临无数的挑战，这种状态是可以让人最快成长的。我会跟每个来应聘的人谈清楚，作为一个小公司，加入我们是有风险的，小公司倒闭的几率比大公司大多了，只不过大多不上报纸而已。我会告诉他我们给的薪资不会是最高的，但是会尽量合理，且可以协商，不会让他无法谋生。我是希望尽量真诚的去对待每个加入我们的人，希望大家能一起成长。

管理好团队和员工的要点总结：要掌握团队管理的要点和做好团队管理工作，不是一件容易的事，但也远非想象中那么难。首先，我个人比较推荐所有团队管理者都能阅读下《经理人参阅：团队管理》（注意该书仅可其官网获得）这本佳作。相信会为你带来借鉴和启发。迈克尔乔丹曾教导过我们团队管理的重要性：“人才赢得比赛，但团队合作和智慧赢得冠军。”试图单打独斗而不是利用一群人的所有才能很少会带来业绩增长。这就是有效的团队管理如此重要的原因。虽然通过《经理人参阅：团队管理》这样的经典团队管理书籍你可以了解到团队管理为何重要、管理良好的团队是什么样子以及如何培养更好的团队管理技能以及有效团队管理的技巧等内容，但我仍想在本文中跟大家分享一下所谓的「团队管理的七个要点」。首先，我们来看一下什么是团队管理。团队管理指的是管理者执行和协调团队以执行任务和共同目标的能力。团队管理通常涉及经理人、团队、沟通技巧、积极的倾听者、目标设定、营造积极的文化等，通常还需要一个项目管理软件来帮助每个人保持高效和有条理。高效的团队管理技能至关重要，因为它们可以帮助员工提高工作效率和积极性。管理好团队和员工的要点1、直接透明的沟通员工害怕沟通不畅，因为这会导致混乱和压力。2022年的一项职场调查显示，有超过80%的受访员工表示，他们会因公司沟通无效或不畅而感到压力。有效的沟通技巧可确保整个团队对任务、截止日期和目标的清晰度。这种透明度使团队能够专注于他们的生产力和相互间的协作。另一方面，团队的沟通管理不善会降低员工士气和生产力。这会对客户满意度等一系列业绩指标产生负面影响。像是 《经理人参阅：团队管理》 一样的团队管理教材可以帮助团队的管理者和团队成员更好地沟通。管理好团队和员工的要点2、为团队成员提供清晰的愿景在 Hypercontext 的一项研究中，大多数管理者表示，带领团队实现绩效目标是他们职责的重要组成部分。然而，在现实工作中，有太多的管理者无法确保他们的员工能朝着正确的方向前进。管理人员经常会因为自己的日常任务（琐事）和疲于解决大大小小的问题而使团队偏离最初的目标。设定一个清晰的聚焦于团队和整个组织的短期和长期目标的愿景，可以说是让管理者和员工保持专注的最佳方式。管理好团队和员工的要点3、鼓励团队协作根据一项研究显示，表示感觉自己是团队一员的员工在工作中表现出敬业度的可能性是其他员工的2.3倍。有效协作对于团队一起、按时、无冲突地完成工作至关重要。管理者要善用一切工具来促进团队间的协作，只有这样才能最大限度地提高整个团队的生产力。管理好团队和员工的要点4、善用授权管理者应该根据技能、经验和能力将任务分配给员工。他们必须相信每个团队成员都能按时完成分配的任务。理想情况下，每个团队成员都应该有公平的工作量。但即使是优秀的管理者也会在授权方面遇到困难。事实上，大约有21%的员工“大部分时间”都对自己的工作量感到不知所措。解决此问题的方法是使用工作流自动化。一项盖洛普调查发现，“难以管理的工作量”是员工表示精疲力竭的第二大原因。管理好团队和员工的要点5、为团队成员提供建设性的反馈和认可建设性的反馈会议为员工和管理者提供了有关工作如何改进工作的见解。它能让员工清楚地知道他们的立场和前进的方向。据Reflektive的一项研究显示，有92%的受访员工表示他们想要的不仅仅是年度绩效评估。72%的受访者希望至少每月能进行一次回顾会议。当员工提供反馈时，倾听他们的意见，并在可能的情况下采取行动。这样做可以帮助员工更好地提高执行力并建立其与管理者之间的信任关系。反馈会议的另一个重要方面是对团队成员的认可。欣赏团队成员的努力和成就对员工士气有重大影响，而缺乏认可会导致团队成员在一定程度上产生倦怠感。管理好团队和员工的要点6、克服远程工作挑战据估计，截止到2022年底，大约有25-30%的职场劳动力每周将在家工作一次以上。要管理好远程团队，管理者必须确定并解决招聘和管理虚拟团队成员的挑战。一些常见的挑战包括日程安排和沟通不畅。为了克服这些障碍，管理人员可以在远程工作计划模板上记录所有信息——从新员工管理到团队活动管理等。管理好团队和员工的要点7、为团队建立完善的绩效激励计划绩效管理是良好团队管理的基础和重点，因此我将绩效激励计划作为团队管理的第七个要点予以展示。绩效激励计划解决的是团队成员应该秉持什么样的价值观的问题，它为团队的发展指明了方向。没有能够建立有效激励计划的团队就犹如一盘散沙，往往难以产生很高的凝聚力，也无法按期完成既定的团队目标。后记：有效的团队管理让整个公司运转得更顺畅有效的团队管理对于团队和组织的成功都是必不可少的。在基础领域（例如设定目标、委派任务和提供一致的反馈）表现出色的管理者更有可能让员工敬业并为公司的目标而努力。你的员工可能很有才华，但只有管理者掌握了团队管理的七个要点才能引导他们朝着正确的方向前进并帮助他们取得成功。

　　团队管理心得体会范文篇1 　　现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。 　　一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。 　　二技能培训：队员可分为两类：一是有 经验 的、二是无经验的;培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与 其它 同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工 拜访 客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。 　　三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。 　　四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。 　　五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。 　　团队管理心得体会范文篇2 　　最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中，我有太多的心得想和大家分享。 　　首先，在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者，你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率，为团队指明方向。在这个基础上，尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上，感受他们的困难，感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征，而是因为需要独自沟通，又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。 　　第二，每个人都是人才。对于员工而言，每个人都是人才。所以在团队中，千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重，你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用，这句话不是专指自己的，更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候，首先应该注意的是发现员工的优点，帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位上去。因为，他是人才。 　　第三，在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识，更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的，乐于分享不仅能让团队取得更大的进步，还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享，而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的，而不是从某某总的称谓开始的。 　　第四，要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的 人力资源管理 中，其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实，还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁 离职 可能不是因为其不稳定，而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快，我们要真正去思考这个现状背后的原因，给予团队足够的耐心。 　　第五，要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务，今天张三干这件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天结束后，领导为当天的工作做点评，结果谁做的好，表扬，谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显，一个人的精力是有限的，当这个领导的下属超过6个人的时候，问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸，被安排到重任的人就会叫苦连天，埋怨老天不公。另一方面，员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的 工作计划 变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负，也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。 　　我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工，学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升，为了团队的效率，作为领导要教会团队具备这样的能力，这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做计划，看似浪费时间，但是你却省去了为他们如何计划安排的时间，并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实现来. 　　团队管理心得体会范文篇3 　　听完董事长的讲座，对我来说是醍醐灌顶、豁然开朗，特别是让我看清了自己作为分公司管理者存在的不足之处，也为我管理工作的提升指明了方向。其实，前一段时间我也在思考制度化与人性化管理的“度”怎么把握的问题，今天终于找到答案。这里把我几年来的 工作心得 和同事们作个交流： 　　大家都知道，同样的方案不同素质的团队来执行，结果是不一样的。 　　一个好的方案由一个优秀的团队执行一定会成功，所以打造优秀团队对我们成功开拓新市场是何等重要，成败得失这是基矗 　　我认为团队管理分为二块：分公司团队管理和经销商团队管理。 　　一、分公司团队管理的 方法 有二： 　　1、刚性管理(制度化管理)： 　　A、因地制宜建立科学、严格的管理制度; 　　B、分工明确、责任到人; 　　要充分评估好每个人的能力模型，进行定位，并且要充分沟通，达成共识，这样才能“人尽其才，物尽其用”。例如：余主任吃苦耐劳，身先垂范，并有多年流通工作经验，他一定是流通部负责人。叶主任善于沟通、善于思考、处事灵活，他一定是酒店部负责人;所以说;人无完人 但一定是“用人之长，弃人之短”。 　　C、权力下放; 　　“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任，“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”，同时，“是懒猪给他皮鞭，是坏狗请他出圈”。 　　D、目标管理; 　　每人每周都要制定一个科学的目标。这是考核业务人员工作到位最重要尺子。如果一个业务人员连基本目标都完成不了，他就是个不合格的业务人员，一切考良无从谈起。 　　E、建立完善的检查制度： 　　列宁说：“一个没有监督的政党是一个腐-败的政党，一个没有检核的制度是一个不完善的制度”。我们分公司的检核分为：①例行检查。这主要有部门负责人检查，行成惯例，例如;部门负责人每周五天轮流跟车下市场，这就是例行检查，纠正市场问题。②不定期抽查。主要有我来检查，并且制定了严格的处罚规定，例如;会议一次迟到处罚50元，前期分公司有部分人员踊跃贡献，近三个月已没有一分入账，前期分公司个别人违反制度，我们给予了重罚，取消其评优、提拔的机会，虽然严厉些，但是对团队整体成长是有好处的，但这对于已经有良好职业素养的业务人员是 基本素养 。 　　2、柔性管理(人性化管理) 　　我认为同事在工作时间是有上下级、管理与被管理的关系，但在工作之余、生活中，我们大家都是兄弟姐妹，作为一个团队管理者应该做好以下几个方面： 　　A、吃亏是福 　　这也是董事长 教育 我们的，与兄弟们在一起一定要有“吃亏在先”的精神，俗话说“吃不了亏，拢不了堆”一些小事能折射出人性的弱点，同时也是展现人格魅力的最佳平台。 　　B、鼓励、鼓励、再鼓励 　　一个优秀的学生，一定是在鼓励中成长的。同样一个优秀的团队也是在鼓励中成长、成熟起来的，我认为平时多鼓励、多激励、少批评、少指责，用先进鞭策后进是一种管理团队的最好方式，教他们发现问题的方法，同时培养他们解决问题的能力。 　　C、广纳众意、不搞一言堂 　　俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会 逆向思维 ，这样思路就会忽然开朗，也就是“头脑风暴”。 　　D、责任自己担，荣誉大家享 　　在用人时充分信任，全力支持，就是发生问题作为管理者一定要积极承担责任，这也是信任与鼓励的一种表现。但是有了业绩有了成果，也要一定与大家分享，对那些做了贡献的人一定要给予奖励，并且积极争取总公司对他的肯定，这样大家才会相信你，追随你，帮你分忧解难。 　　二、经销商管理 　　借董事长的话：“我们向客户销售的不仅产品，更是一整套致富发展的方案”，所以经销商思想的统一，对公司理念的认同是关键，在招商时一定要注意，“不是越大越好，只要适合就好”。观念认同是第一、能力模型是其次。我认为经销商管理一定要注意以下几个方面： 　　1、强化合同及方案的严肃性(体现公司规范，严格) 　　2、积极帮助经销商建立合理科学的制度(经销商团队激励) 　　>>>下一页更多精彩“团队管理心得体会范文”

　　团队管理指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。下面我整理的团队管理需要注意哪些方面，欢迎阅读收藏。 　　团队管理需要注意哪些方面 　　对于创业者来说，一个富有凝聚力的团队战斗力才强。如何让团队成员愿意跟着自己一起开创事业，一方面需要有很好的薪酬激励机制，另一方面需要创业者让团队成员看到公司发展的方向和希望，让他们感觉到自己的付出是有价值的和被认可的。如何管理好一个团队可以从以下几个方面进行考虑： 　　1，开放包容的团队文化体系 　　团队成员可能来自不同的地区、民族，教育文化背景可能也不一样，风俗习惯等也不尽相同。这就需要营造一个开放包容的团队文化。让人们感觉到团队就是家一般的感觉，非常温馨。 　　2，形成共同奋斗理念 　　因为有共同的理念，大家才走到一起，当来到团队之后，成员之间需要增加信任，相互了解，形成共同奋斗理念。 　　3，以身作则 　　优秀的管理者一般都是严格要求自己，按照标准做事。当你在要求别人做的更优秀的时候，首先自己需要做到让人满意，带领团队一起成长。 　　4，个性化的管理风格 　　如今90后已经渐渐成为职场的主力，相比以往的职场那种教条的管理，90后更加看重的是被人理解、希望得到别人的认同，更加注重相互的尊重，而不是被动的接受。因此，管理者应该更加注重个人魅力的提升，采用个性化的管理风格，针对不同性格特征的人采取更加人性化的管理，而不是教条主义。 　　5，奖励激励 　　在团队管理当中，激励机制也是需要的。为了促进团队成员有目标感，需要对他们进行一定的考核，当团队成员达成目标之后，应该进行激励，奖励、 　　6，有效沟通 　　团队并肩作战，需要每个人就实际问题进行有效的沟通。对于每个工作流程团队成员之间都需要理解。作为管理者，应该将自己的意思有效的与团队成员进行沟通，传递给团队成员。 　　7，超强执行力 　　不管是自己去执行还是引导团队成员去执行，团队想要发展好、管理好，都要求管理者具备超强的执行力。有执行力的团队管理者才能带领团队走的更远，才能管理好团队。 　　拓展阅读 　　定义 　　基本上，小组是组织的基本单位，各种小组的形成，若是成员能力具有互补性，形成异质性团队，其效果较佳，因为可从不同观点讨论，激发更有创意或独特的问题解决方式。 　　团队管理基础在于团队，其成员可从2至25人之间，理想上少于10人较佳。而团队建立适当与否，直接影响团队管理成效。史东和傅立曼在管理学一书中提出团队建立有两种形式： 　　1、管理人员和部属所组成的永久性团队，常常称为家庭式小组； 　　2、为解决某一特定问题所组成的团队，称为特定式小组。 　　后者可以说是一种临时性或任务性的组织，一旦问题解决，可能就解散了。一般而言，团队建立要能成功，必须具有下列要件： 　　小组成立有其自然的原因； 　　小组成员之经验和能力要彼此能够相互依赖； 　　小组成员之地位和身份最好相当，不能相差太大； 　　小组的沟通必须具有开放性，才能有效沟通，以利于解决问题。 　　团队管理乃是运用成员专长，鼓励成员参与及相互合作，致力于组织发展，所以可说是合作式管理，亦是一种参与式管理。随著组织工作的复杂性日益增多，很多工作实难靠个人独立完成，必须有赖于团队合作才能发挥力量，所以团队管理有时代需求性，成功组织建立各种不同功能性的团队管理。因此，组织若能善用团队管理，对于激发成员潜能、协助问题解决、增进成员组织认同、提升组织效率与效能，具有一定的帮助。 　　为发挥团队管理的效果，每位成员须先了解小组目标与使命及个人角色和责任；其次成员亦须了解如何完成小组任务；最后要能积极投入小组目标的达成。由于沟通在团队管理扮演着相当重要角色，如能事先举办讲习会，建立成员有效沟通技巧，更可使团队管理有良好效果。学校已设各种小组或委员会，如何加强成员沟通技巧，增进凝聚力，实属重要课题。 　　团队管理是未来管理的新取向，惟不能陷入团队管理的迷思：认为所有的团队都是好的，成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等。这些都不是务实的看法，只有在一个开放、沟通顺畅的环境下，才能发挥团队管理的功能。 　　管理方法 　　团队是现代企业管理中战斗的核心，几乎没有一家企业不谈团队，好像团队就是企业做大做强的灵丹妙药，只要抓紧团队建设就能有锦锈前程了。团队是个好东西，但怎样的团队才算一个好团队，怎样才能运作好一个团队呢？却是许多企业管理者不甚了然的，于是在企业团队建设的过程中就出现了许多弊病，例如从理论著作中生搬硬套到团队运作里面，是很难产生好团队的。任何理念都不能执着，执着生僵化，就会蜕变为形式主义，后果很糟糕。在如今企业管理者热火朝天进行的团队建设中就存在这个问题，将团队作为企业文化建设的至上准则是不恰当的，是不符合多元化的现实状况的.。 　　一个优秀的企业管理者，应该怎样管理员工?道理也很简单，那就是要给员工创造一个充分利用自己的个性将工作干得最好的条件。不一定什么都要团队化，太死板了。虽然企业也都提倡创新，但如果管理者过分强调团队精神，则员工的创新精神必然受到压抑。压抑个性就是压抑创新，没有个性哪来的创新?说得极端一点，企业管理者要谨防团队建设法西斯化。团队是需要的，企业管理者在团队建设的同时要遵循一个原则，不能压抑员工的个性。在团队内部，企业管理者要给员工充分的自由，少说几句少数服从多数，要知道，聪明的人在世界上还就占少数。 　　企业管理者应该解放思想，要有多元化的思维。不同的企业，团队的性质也不一样。要量体裁衣建设符合企业内在要求的团队，要灵活变化，别搞一刀切。如果该企业是劳动密集型企业，那你可以建设一支高度纪律性组织性的团队。如果该企业是知识密集型企业，那就要以自由主义来管理员工了，建立一支人尽其才的团队是最重要的，严格说算不上是团队，也没必要强调团队，更注重的应该是员工的个人创造力，千万别让团队束缚住员工的头脑，当然应该有的纪律和合作也是不可少的。如果企业既有创造型员工也有操作型员工，那可将团队建设重点放到操作型员工身上。需要注意的一点是，越聪明的人越倾向个人主义，这个情况，企业管理者要注意有的放矢。 　　兴起 　　团队管理——几百年科层制度的终结者 　　现代管理如今越来越注重团队这一概念，管理专家建议重新构建组织，以便利团队工作，领导者也向组织阐述团队工作方法的好处和重要性，80年代和90年代，经营管理方面的流行术语是组织文化（Organizational culture），团队工作（teamworking）则成了管理界推崇的理念，有趋势表明过去统治整个世界几百年的科层制将在不远的将来消失，代之而行的是以团队为基础的工作模式。 　　作为管理人士，人们每个人时时刻刻处在各种团队中，而实践证明团队有着巨大的潜力。越来越多的组织已经发现，相比与其它工作方式，以团队为基础的工作模式取得了巨大的成绩。在企业部门实行团队管理后，生产水平和利润都取得了增加，公司也提高了销售额并改进了经营战略；在公共部门，在实行团队管理后，任务完成的更彻底和更有效率，对顾客的服务也有大幅度的提高。有报告表明，无论是企业还是公共部门，团队工作提高了员工的道德水平。 　　背景介绍 　　企业追求组织要持续成长、绩效要持续提高。绩效要持续提高，企业就须推动组织的持续成长。只有组织持续成长，企业才能持续取得高绩效。组织要持续成长，企业就要推动各级工作团队创建“高绩效团队”。“高绩效团队”是个人、团队和组织平衡发展的焦点。

　　有句话说“一个成功的团队，肯定有一个成功的领导者”新晋中层管理层的朋友们，肯定多多少少会对团队的管理有所疑惑。那么如何管理好团队呢?下面是我为大家解答，没有管理 经验 的，照样带好团队，欢迎阅读。 　　1.如何 管理好一个团队 ,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。 　　2、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队 文化 和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好 方法 。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。 　　3、 工作中要培养严谨的工作作风 ,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。 　　4、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待 ,管理者应换角度思考 ,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是最好的。 　　5、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作 ,掌握好工作技巧, 懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。 　　6、要坐镇指挥, 做好团队的幕后总指挥 。成员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。要形成一个良好的沟通,要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与成员进行一个短时间的探讨,给出问题最好的解决办法。 　　协调团队合作,定时进行培训 　　7、必须 协调好团队之间的关系 ,把每个成员都当作朋友看待,让团队达到良好的协调,最终才能完成团队的目标。 　 　相关知识扩展：如何做好团队管理工作 　　1，要有一套管理的制度和工作的流程。俗话说，不成规矩无以成方圆。国有国法，军有军纪，家有家规。一个团队也应有一个大家都应该遵循的一个 规章制度 。很多企业比较讨厌制度建设，觉得有些沉冗和多余了，其实则不然，制度是一个附属的判断标准和工作有序进行的保障体系，智能化的机器没有人去操作会自行处理，这是因为植入了固定程序操作的指引系统，因此，有了制度的团队也是一样。 　　2，要管理好团队，需要有一套合适的绩效激励体系。人都是有惰性的，也都是有着利益追求的，资本家追求的是赤裸裸的利润，没有利润无以成商业;发春期的少男少女追求的是爱情和生理需要，没有爱情的憧憬，没有生理的欲望无以构成求偶的行为。自然，要驱动每个团队成员前进，得有动力，但值得注意的是绩效激励体系是个性化的，如同第一条我所说的，用市场的角度看待，就是将每个团队成员当成领导者的消费者，实际中每个消费者的需要是不一样的，因此，激励体系也应该是了解成员需要而进行制定的。它可以是多元性的，比如一个激励体系里面既可以包括物质奖励，也可以包含精神奖励，这些奖励设置的前提是能满足各成员不同的需要的，是能构成各成员驱动的主要支撑点的。 　　3，这一点说的是领导者本身的建设。领导者是一个岗位，而非一个具体的人，因此，作为一个领导者，他必须要忘记自己的个性，变成一个这个岗位所需要的人即可。很多人在大谈领导者艺术和魅力甚至厚黑学的时候却忘记了基础的工作，这是本末倒置的现象。我一直很喜欢兵法上说的“以正合，以奇胜”这句话，先有了基础性的工作，可以谈管理技巧，管理艺术，这才是最正确的。

搭建团队的管理思路 搭建团队的管理思路，在职场中有这么一句话：小公司靠老板，大公司靠团队，超级公司靠智囊团，一个公司能不能做大，关键就看团队管理够不够科学。下面分享搭建团队的管理思路。 搭建团队的管理思路1 一、如何辨别人才、任用人才 团队的成功首要取决于团队成员的选择。选好团队成员，对于一个团队的建设来说是至关重要的。但是需要明确的是，优秀的团队不可能苛责每一位成员都完美无缺，更重要的是要注重成员之间的互补。发掘每一个人的不同优势，把他们聚集起来形成团队，让每一位成员都能在合适的位置上，从而才能实现1加1大于2的效益最大化。 通过量化行为，有利于识别企业人才优势，选择正确的团队成员，组建优秀团队。企业领导应了解每一位员工的优势与劣势，从而选择合适的员工组建优秀团队。依据每位成员的长处，合理安排工作岗位与任务，团队成员之间优势互补才能创造更大的价值。 二、建立契合的团队精神 任何组织都需要一种凝聚力，缺乏这种力，就是一盘散沙。优秀的团队，必须拥有高度统一的价值观与共同追逐的目标。相同的价值观与目标，能让团队成员产生共同的归属感和使命感，逐渐地强化团队精神，从而产生一种强大的凝聚力，将团队中每个成员的能量结合在一起。 管理者应当有效培养员工团队协作精神与自主工作意识，营造企业团队之间和谐融洽的工作氛围，这有助于员工工作能力的提升与团队精神的建立。更进一步，这么做可帮助企业建立文明有序、健康向上的企业文化。通过成员对企业文化的认同，树立团队内部高度统一的价值观与凝聚力。 三、制定科学的团队规则 团队行为准则是团队工作高效开展的关键因素。如果没有完善的管理制度，企业团队在计划、决策、组织和协调相关工作时就会遇到各种困难和矛盾，阻碍实现企业团队的生存和发展。团队中必须要制定规则，对团队成员产生一定的约束，端正工作态度，提高工作效率，从而促进整个团队的发展。 四、包容团队的内部差异 团队内部之间的差异是客观存在的，包容个体的不同才能达到集体的一致。团队的有效性常常需要混合不同的个体，并根据团队成员个人特点进行角色分工，容人短处用人所长，尊重差异实现互补。不同性格、不同特长、不同偏好的人凝聚在组织团队目标和愿景的旗帜下，靠的就是求同存异。 搭建团队的管理思路2 1、组织架构要明确 一个团队的组织架构是团队开展工作的基础，就像盖房子需要先有地基和框架一样，每个人都要有明确的位置和功能。 不管团队大小，如果组织架构不明确，很多任务分配不合理、责任划分不清晰，团队工作就很难正常开展。 2、目标要明确 目标也就是一个团队的方向，团队必须有一个明确的目标方向，才能让所有成员，心往一处想，劲往一处使，团队领导指哪打哪，不会像无头苍蝇一样乱窜，才能发挥团队的最大力量。 整个团队的目标一定是所有成员认可的，并且不能太小，要远大，不然中途可能走很多弯路，即使暂时实现不了，也可以让整个团队一直都在正路上。 3、权利和责任要对等 天底下没有让马儿跑，又不给马儿吃草的道理。 作为管理者，你明确布置了相应的任务给团队成员，让其承担了一定的责任，就一定要赋予相应的权限，包括投入相应的资源和扶持，否则出了问题，责任也在于管理者。 管理者其实最重要的一个责任，就是解决下属们解决不了的问题，因为你享有更多的权利和资源，你就要用好这些，适当的时侯赋予给下属。 4、工作可视化 团队小的时候，还比较好控制，作为领导者能轻松的了解到每个人的工作，包括团队内的运作流程和其它信息。 一旦团队规模扩大，你就很难看到全部的问题，这个时候就一定需要做到团队工作可视化，不需要时时刻刻检查团队工作，但是你要有随时看到这些信息的能力。 这么做，首先，作为管理者能及时发现团队问题，做出纠正，其次，团队成员知道领导者掌握了全部的工作信息，本能的就提高了执行力和工作效率。 最后，工作可视化本身也是一种“信息的对称”，能保证所有的团队成员都能了解团队有关的信息，能快速准确地做出反映。 5、管理扁平化，高效运转 扁平化的团队结构，本身就具备高效运转的作用。 试想一下，现在你要花100元采购急需的材料，可是光申请、上报、审批就有好几级，等到审批下来，工作也都耽误了。 管理扁平化要求我们团队中，不要设置太多级别，保证任何一件事的负责人，都能够直接找到可以拍板的那个人。 搭建团队的管理思路3 一、明确方向 个人的目标才叫目标，团队的目标那叫方向。优秀的团队一定会有明确的方向，这个方向一定是能帮助公司发展的`，一定是能被团队每个成员认可的，方向不能像目标一样，一定要定的大，定的远，不然中途很可能就拐弯了，走岔了。 方向可能不会实现，但是它能让团队每个成员都走在同样的路上，而且是正确的道路上，至于能走多远，那得看团队本事，有方向，团队才能指哪打哪，不会像没头苍蝇一样乱窜。 二、行动迅速 优秀的团队一定是执行力迅速的团队。互联网时代提供了大量机会，但这些机会稍纵即逝，抓住了从此飞上枝头变凤凰，抓不住从此湮没在茫茫商海，被无数蜂拥而上的“新生儿”挤下万丈深渊，这种状况，创业公司尤甚。 21世纪多少团队是因为迅速的执行力而抓住时代命脉，一鸣惊人。滴滴、共享单车、短视频诸如此类，皆是洞察到时代发展，团队迅速下手执行，拓展业务，一跃成为行业龙头。洞察力大多数团队都具备，但是能否依靠迅速的执行抓住机会，才是脱颖而出的关键，失之毫厘差之千里。 三、富有狼性 狼性是最近几年频频提起的热词，狼性员工能成为企业的中流砥柱，狼性团队能使企业在商战厮杀中立于不败之地。狼性团队是“贪”、“残”、“野”、“暴”的团队。 狼性团队要对工作、对事业有“贪性”，愿意永无止境的去拼搏，去探索； 狼性团队要对工作中的困难有“残性”，毫不留情的逐个消灭，片甲不留； 狼性团队还要有“野性”，渴望去市场拼杀，渴望开拓更大的事业，对于公司发展有不要命的拼搏精神； 当狼性团队处于工作逆境中，他们的“暴性”便浮现出来，他们会粗暴地对待一切工作中的难关，绝不仁慈！ 四、有胸怀、有眼界 所谓胸怀，可以是面对种种难关时的从容不迫，也是面对工作压力时的良好心态，还可以是对团队内部矛盾的妥善解决，以上种种，皆是因为这个团队“胸怀天下，事业为大”。 所谓“成大事者不拘小节”，在能干大事的团队心中，同公司发展相比，其他一切都不足为题。 他们会把公司当做自己的事业，从员工思维转变为老板思维，不仅做好目前的工作，还会放眼未来，为公司发展出谋划策，事实上，胸怀能决定团队的眼界，眼界能决定公司的未来。 五、善于学习 优秀的团队一定是会学习的团队，也一定是爱学习的团队： 他们在工作中学习前辈经验； 他们在同客户谈判的时候学习沟通技巧； 他们在身处困境的时候学习分析解决问题的方法； 更难能可贵的是，他们会充分利用闲暇时间，学习一切能在工作中用到的知识。 通过学习，他们能让头脑随时都是充盈的状态，能保持清醒的头脑，能获得开阔的视野。一个不断学习的团队是最可怕的，因为他们会在敌人不知不觉中远远把他甩在后面。 六、团结一致 如果一群人身怀绝技，却摩擦不断，互相看不顺眼，互相使绊子，他们能组成一个优秀的团队吗？恐怕内部矛盾还没解决，公司就先倒闭了！能干大事的团队内部会有摩擦有争吵，但这一定是因为工作、因为业务和公司发展进行的争吵，争出一个结果后继续携手努力。 哪怕和人看不对眼，也会把工作和私人生活有序分开，工作中劲往一块使，团结一致共同为公司的未来奋斗。

团队管理技巧总结 团队管理技巧总结，总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，以下是团队管理技巧总结范文。 团队管理技巧总结1 最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中，我有太多的心得想和大家分享。 首先，在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。 既然你是一个管理者，你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率，为团队指明方向。在这个基础上，尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上，感受他们的困难，感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征，而是因为需要独自沟通，又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。 第二，每个人都是人才 。对于员工而言，每个人都是人才。所以在团队中，千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重，你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用，这句话不是专指自己的，更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候，首先应该注意的是发现员工的优点，帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位上去。因为，他是人才。 第三，在团队管理中应该勇于分享。 这里的分享不只是分享自己的信息和知识，更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的，乐于分享不仅能让团队取得更大的进步，还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享，而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的，而不是从某某总的称谓开始的。 第四，要给予团队足够的理解和耐心。 在现在的最先进的人力资源管理中，其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实，还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定，而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快，我们要真正去思考这个现状背后的原因，给予团队足够的耐心。 第五，要让员工学会自己管理自己。 让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务，今天张三干这件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天结束后，领导为当天的工作做点评，结果谁做的好，表扬，谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显，一个人的精力是有限的，当这个领导的下属超过6个人的`时候，问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸，被安排到重任的人就会叫苦连天，埋怨老天不公。另一方面，员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负，也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。 我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工，学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升，为了团队的效率，作为领导要教会团队具备这样的能力，这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做计划，看似浪费时间，但是你却省去了为他们如何计划安排的时间，并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实现。 团队管理技巧总结2 一、营造一种支持性的人力资源环境 为了创建一支高绩效的团队，管理层应该努力营造一种支持性的人力资源环境，包括：倡导成员多为集体考虑问题，留下足够多的时间供大家交流，以及对成员取得成绩的能力表是信心。这些支持性的做法帮助组织向团队合作迈出了必要的一步，因为这些步骤促进了更深一步的协调、信任和彼此之间的欣赏。管理者需要为此构架一种良好的沟通平台。针对现状建议采取这些作法： 1、不论是部门会议还是全体会议，在主要发言进行完毕之余，必须给与会者交流体会或意见的时间，且管理者不能从中间打断大家的交流，而应给予正确的引导，并将交流时的核心问题记录，能够当场讲明的应从速，不能及时解决的待会议之后以书面形式答复或者在下次会议中着重提出。 2、对于提出问题或者意见的成员，要进行鼓励和赞许，这要成为管理者的习惯。因为能够提出意见，暂不论其意见的正确或合理与否，首先表明了这个成员在乎团队的现状，对于公会的各个方面存在疑问或者认为可以做得更好，这本身就是作为公会其中一员的自觉。管理者面对这种情况，应该有一颗平常心、感恩的心。 3、倡导成员为集体考虑问题。锻炼成员的全局观，从一个部门的角度思考问题，解决问题。 4、成员取得成绩的能力要及时的给予肯定和支持。 二、团队成员的自豪感 每位成员都希望拥有一支光荣的团队，而一支光荣的团队往往有自己独特的标志。如果缺少这种标志，或者这种标志遭到损坏，员工作为团队成员的自豪感就会荡然无存。许多无知的管理者不知道，团队成员的自豪感，正式成员们原意为团队奉献的精神动力。 因此，从创建公司的形象系统，到鼓励各部门、各项目小组营造一种英雄主义的亚文化，都会对团队的创造力产生积极的、深远的影响。 三、让每一位成员的才能与角色相匹配 团队成员必须具备履行工作职能的胜任能力，并且善于与其他团队成员合作。只有这样，每一位成员才会清楚自己的角色，清楚自己在每一个职能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有这样，每一个进入团队的人，才能真正成为一个团队成员。如果做到了这一点，成员们就能根据条件的需要，迅速行动起来，而不须要有人下命令。换言之，团队成员能根据工作的需要自发的作出反应，采取适当的行动来完成团队的目标。 所以高效率的团队需要每一位成员的才能都能够与角色相匹配，并要求所有的人都全力以赴。 四、设定具有挑战性的团队目标 主管人员的职责是励整个团队向总体目标努力，而不是强调个人的工作量。如果做的好，一个劳动模范也许会起到领头羊的作用;然而，在不同的工作环境下，这种做法却可能打击团队的合作。正确的做法是，为团队设定一个具有挑战性的目标，并鼓励每一个位成员的团队协作精神。当人们意识到，只有所有成员全力以赴才能实现这个目标时，这种目标就会集中远公德注意力，一些内部的小矛盾也就往往消弥于无形了。此时，如果还有人自私自利，其他人就会谴责他不顾大局。这样，就能形成更加紧密的团队。 五、正确的绩效评估 一个卓有成效的绩效评估体系通常包括两种评估形式：正式的评估和日常管理中的即时评估。企业之所以要进行绩效评估，首先是希望通过对员工的考核，判断他们是否称职，从而切实保证它们与职位的匹配、报呈、培训等工作的科学性，这就是绩效评估的评核性;其次是希望通过绩效评估，帮助员工找出自己绩效差的真正原因，激发员工的潜能，我们八次称作绩效评估的发展性。 与绩效评估紧密相关的工作，就是如何科学的支付报酬。作为对所有团队员工绩效的认可形式，这些报酬体系，首先在设计上应该表现出“对内具有公平性，对外具有竞争力”的特点。无论是金钱报酬或者非金钱报酬，其目的应该在于激发员工的创造力和团队合作精神。 团队管理技巧总结3 作为技巧开拓团队的治理者，让公司提交核心竞争力，产生更大产出物，必须明确治理的重点与核心都是人。 而技巧开拓团队治理工作效率的高低除了规章制度的客不雅因素外，还有异常紧张的一点便是，治理者与软件开拓人员要有优越沟通的主不雅因素。 治理与人——作为软件开拓公司技巧团队治理者，工作重点： 1、必须要先会治理好本身。 要成为一个优秀的技巧开拓团队治理者，必须本身要先做好，作为团队的一个模范，把本身的精良风格带到团队的工作傍边，影响整个团队的软件开拓人员，用真诚去打动每一位软件开拓人员，匆匆进团队之间互助的默契。 软件开拓人员总会遇到本身无法自力办理的问题，这个时候作为治理者，最紧张的责任便是赞助排难解忧，做好指挥工作。 要形成一个优越的沟通，要培养软件开拓人员在工作中遇到了什么问题实时陈诉请示的工作习惯，治理者可以与软件开拓人员进行一个短光阴的探讨，给出问题最好的办理法子。 2、培养严谨的工作风格。 团队互助是必要人人配合尽力不是来玩，来偷懒的。 团队的目的便是要尽个人所长让团队发扬光大。 让每个软件开拓人员明确目标，并且针对本身的工作，控制好工作技术，懂得如何去进步效率，完成工作目标的措施。 3、治理与沟通。 软件公司技巧团队治理所遇到的沟通与其他情况下的沟通相比具有以下特点： A、沟通以语言或翰墨的方法实现。 B、沟通的内容包括信息沟通和感情、思想、不雅点与态度的交流。 C、沟通历程中心理因素施展紧张作用，信息发出者和接收者之间要斟酌软件开拓人员的念头和目的，而结果会转变人的行为。 D、沟通中会呈现特殊的沟通障碍，这些障碍一方面来自信息的失真，另一方面来自特有的心理障碍。 E、软件开拓人员的反映是最为症结的。 因为软件开拓人员反映的好与坏，是评价沟通胜利与否的唯一标准，这也是治理沟通和其他类型沟通的本色区别。 4、软件公司治理与人。 作为软件公司技巧团队治理者，工作重点便是对治理范围内现有的可布置的有效资源(包括：人的资源、物的资源)的优化组合与合理布置，以期达到有效资源使用代价的最大化、有效治理的最大化、有效治理团队的效率极值的最大化。 那么又如何能力使本身的工作更靠近目标呢? 治理的魂魄在于它内在机动性，治理的目的要基于它外在合理性，治理的体制在于它对情况的适应性，治理的根本在于它对自身的可成长性。 这都是治理自己具有的特性。而它的特性又是通过在对软件开拓人员与物的治理历程中体现出来的。 回头看一看胜利的软件企业走过的路不难得出一个结论： 技巧团队治理的本色是对软件开拓人员的治理，因为软件开拓人员是实现治理的唯一体现者，同时软件开拓人员又是对物治理的唯一意志的体现与流传的介质者。 以人为本也是软件公司技巧团队治理工作唯一的出发点。

　　导语：团队管理者的作用是管理关系三角：管理者、个体、团队，三者处于等边三角形的三个顶点。管理者必须关心三方面的关系：他们和每一个团队成员个体的关系;他们和作为整体的团队的关系;每一个团队成员个体和团队整体的关系。任何一条关系受其他两条关系影响。当管理者不能很好地管理这个关系三角求得平衡时，团队成员之间的不信任和不良影响将呈螺旋式向下蔓延。 　　推荐销售团队管理的经验方法： 　　销售团队管理一、目标设定 　　任何一个销售团队管理，如果没有可衡量的月度、季度、年度考核目标，团队人员工作起来就像无头的苍蝇，没有方向感，只有核定了目标，大家才能朝这个方向努力!众所周知，在目标设定上需要遵循SMART原则：具体的、可衡量、可达成、相关性、有时间限制，这是一个目标设定的基本原则，但往往在管理的过程中，目标的设定者有时并没有遵守这个原则，不少时候是存有私心的目标设定，如把目标设定再低些，可以让自己的人多拿奖金，长久以往，下面的人员养成了理所当然，一旦公司的目标设定开始逗硬，这些人员会最先抗拒，导致团队的不稳定，甚至增加人员流失的风险;还有一种设定的问题，给到人员的目标很高，人员再努力也达不成，只会造成人员工作激情减弱，干脆在最后就不管目标，随遇而安的心态。所以，在给人员设定目标的过程中，需要把握一个原则，就是给到的目标是团队人员通过最大努力是可以实现的，一旦完成，可达到主管的期望值，同时也增加人员自我认同感和成就感。 　　另外，经理需要给不同下属主管按其能力状况，设定能力发展和岗位晋升的目标，主管需要给下属业务人员按其能力，设定发展和岗位提升的目标。有目标才会有要求，有要求才会有努力，有努力才可能达到好的结果! 　　销售团队管理二、人才培养 　　人才，是每个销售团队管理产生高绩效业绩的核心，在团队营运的过程中，需要注重团队人员梯队的培养，建议可以从三个方面来看： 　　1、高潜质人员培养，根据每个销售团队管理的人员结构，经理应该注重培养自己的.接班人，而团队主管也应该注重培养自己的接班人和各重要岗位的人员，通过不断地培养精英型和高绩效人员，组建销售人才岗位梯队，同时也增加团队的上进心和作战能力，一旦有职务空缺，那么很快就有合适的人选去替补上，减轻因人员更替所带来的销量损失。 　　2、人员能力梯度评估，通过可以把团队中的销售人员分为三类：精英型，这类销售人员工作能力很强，有很好的行业和实战经验，一般在团队中属于非正式组织领导，可以在主管不在的时候承担一定的团队管理和工作监督工作，在团队中有一定的号召力。第二类为：高绩效型，这类销售人员在本职工作上敬业，且每月的绩效都能很好地完成，可以作为精英型的储备人选，也可以成为新员工跟线和学习的对象。第三类：一般型员工，这类销售人员业绩一般，工作绩效达成也在团队中处于中等或以下水平，需要更多的能力培养和提升计划。团队主管可根据评估出来的三类人员，成为年度调薪和月度奖金或额外奖励的参考标准。 　　3、重视培训，根据不同的销售团队管理人员能力结构，制定年度的人员培训计划，让不同岗位的人员都能通过各项培训提升自己，千万不要等到公司的培训，毕竟公司给到一线人员的培训机会有限;很多时候，需要组织内部的培训，可以请一些优秀的总监、经理、一线主管和销售人员，让他们来培训和分享相关工作内容，既可以提升团队人员的总结、演讲能力，也可以做到真正的实战性培训。 　　销售团队管理三、制度与标准 　　随着对团队人员的深入了解，通常经理对各团队的人员状况和问题也逐步熟悉，也通过观察和实践，不少人员在工作过程中的各种问题逐步体现出来，因此，需要重新梳理公司以往的销售团队管理制度和标准，如果公司已经有的，需要立即整顿强调，并开始实施，如果是公司目前在管理过程中还没有设定的，则需要重新进行设定，设定的过程中，可参考一下上级、其他区域资深经理和下属主管团队人员的建议，并积极让一线人员参与制度的建议，这样后期在推广起来会更加实用和方便，执行阻力也会更小。“没有规矩，不成方圆”，制度与标准在设定后，队伍中的每个人都必须要去遵守，作为团队的管理人员更要以身作则，共同遵守，只有这样才能让团队人员认同并愿意去遵守。 　　【如何保持团队激情工作的6种技巧方法】： 　　1充分利用可替代资源 　　创造性地利用资源能更好的优化团队。在公司成长的过程中，大部分创始人都会首先想到雇佣正式员工，这几乎是一种条件反射。 　　但并不是所有的实际情况都恰好可以这么做，而且出于对公司成本的考虑，公司可以组建小型的全职员工作为核心团队，以此为起点，招募各类人员，如自由工作者、承包人、供应商、离岸公司等满足本公司多方面的需求。这些可替代资源能为公司提供不同方面的专业技术，避免了通过雇佣来扩张公司的传统模式。 　　2优化主次 　　在团队中，帮助理清任务的先后次序是CEO在内的管理层的责任，这些人需要会向团队传达一种理解：我们理解他们的负担，以及背负的压力，然后让每个人把要做的事情都列举下来，共同决定这些事情完成的先后次序。 　　要一个人做好所有事情是不现实的，工作不仅是把列表中要做的工作做完，而且是要以一种高质量高效率的方式来完成，把精力集中在最重要的任务、对公司影响最大的任务上面。 　　3集体发现问题 　　管理层或领导人员需要意识到，自己的行为对公司运作会产生巨大的影响。他们应该定期询问员工工作中遇到了怎样的问题，如果排版有问题，则在全公司范围内进行讨论，寻找解决方案;如果员工工作时间过长，则需要大家共同合理找出是在什么事情上花费了时间。 　　这些问题，一般上级不问，员工也不会说，因为大多员工会觉得是自己个人的问题，也不希望变成爱抱怨的人。但如果领导主动来问，并且常常询问，就能从中发现团队的工作模式，共同解决问题。 　　4积极寻求解决措施 　　扩展业务是好事，但扩张太快会给团队带来巨大压力，团队成员被繁重的工作分散精力，很容易变得人心涣散。这样消极的态度对解决问题无济于事，相反它会把注意力从寻找解决方案转化到问题本身，带来更大的压力。 　　作为团队成员，需要建立一种共同面对的态度，大家都在同一条船上，这样能帮助团队面对困难理清思路。“成问题的不是问题本身，而是对待问题的态度。”消极的态度降低工作效率，影响正常判断。把团队力量集中在目前能采取的措施上，才能及早脱离困境。 　　5重视员工的个人生活 　　与公司相比，更重视员工的个人生活，这样能激发员工的工作效率、主人公身份，产出更多的工作成果。实践这一观点可以有不同的做法，比如在工作时间和地点的选择上给予员工100%的自由，相信员工能实践出一条最适合自己和工作的方式。 　　如果要员工为了工作而牺牲与家庭、朋友的时间，或是不能去见医生等等，都会给他们的个人生活增加压力。而如果给他们足够做选择的自由，不仅让他们获得充分的选择权和决定权，而且能更好地建立长期信任和对企业的忠诚度。 　　6减轻员工压力 　　对发展型公司来说，应当建立和传统公司不同的体制。在传统工作环境下的上下级关系是员工压力的来源，而给所有人均等的地位，创造平等的工作环境，能营造充满正能量的工作气氛，员工自然也不会感到体制上的压力了。 　　减少公司压力的另一大方法是给每个员工明确的分工，比如给他们每人的工作任务建立列表，在开会时分享给所有人，这样大家都知道彼此的工作任务。列表应当保存在公共文件夹中，这样员工对责权有异议时，只要打开表格查阅即可。通过这种方法，不仅让员工了解公司结构，而且能让每个人都专注于自己的责任。 　　【案例分析】： 　　团队建设不是用钱堆砌起来的 　　周老板是昆明有钱人中的有钱人，10多年来都在搞高速公路工程建设的承包业务，赚了几麻袋的闲钱，开着宝马住着别墅，生活事业高度发烧如日中天。在一次宴会上周老板向朋友透露出想转行做餐饮的意思，认为只要加盟一家著名餐饮品牌就能轻松地将消费者兜里的钱转化为自己的。周的朋友于是强力推荐总部设于重庆的中国著名火锅A品牌，通过与重庆总部的几轮沟通谈判，周老板交纳了15万元的加盟费获得了3年在昆明的独家经营权。3个月的选址、装修、招聘培训、试锅等繁琐环节下来，已花去了380万的费用，当然也终于迎来了火锅店开业的大吉大利。 　　由于周老板自己并不懂餐饮经营管理，更不懂团队建设，在开业不到5个月的时间里，他就换了1个总经理、2个大堂经理，1个炒大料的师傅，原因是总经理拿着高薪不做事，总是缺少一些职业精神，总是在电脑上斗地主;大堂经理业务上总是缺少一些服务经验，前厅管理一团糟，同厨房老是矛盾不断，点菜组和传菜组居然还常打架;炒大料的师傅也不是行，他炒的锅底怎么老是变化无常啊，客人总是反应不是味淡了就是味重了，不是不香就是不辣，重庆火锅讲的是麻辣嘛。 　　哎，老周实在受不了那，就把三位都给撂那。在周向笔者讲述不幸遭遇的第三天，在他的盛情邀请下笔者对他那经营面积达3000平米的火锅店进行了深入的访谈调研，发现他所说的问题其实就在于团队管理混乱、团队素养低下、团队协同作业差、没有团队信念造成的。问题和矛盾凸现出来了，于是应周的要求对他的餐厅进行了长达1天的团队建设和管理培训，收效甚好。但是没过3个月，周打电话告知说，火锅店因经营不善易手他人。周在电话里说“餐饮门槛进入的时候很低，但是想迈出去门槛就高哪，我为此损失了200多万。餐饮比公路工程更难做啊!”

带领好自己的团队的方法：1、要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服。要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成员，作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀。2、要在团队中建立好培训工作，把优秀的团队文化和工作技能，在实际工作中积累的经验毫无保留的传授给团队中的每一个成员。要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥极致的最好方法。3、做好团队的幕后总指挥，成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作习惯，正管理通过个人的工作经验和阅历以及和上级领导的沟通。4、要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突，创造和谐的团队关系。遇到问题不去做“和事老”，对事不对人，团队中处理矛盾最忌讳情绪化，感情化，要公平公正，这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。5、积极的发觉团队成员的优点，个性及处事方法，工作中积极的激励他们的潜能，在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，正管理必须运用各种激励方法对团队成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性。

团队管理学习心得体会篇一 　　从单打独斗到并肩作战再到团体作战，踏上工作岗位一年来，笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到，自身已然不是最初的独立战斗，而是逐步走向了团队合作，并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。 　　笔者不才，愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会，这归结起来涉及到以下五点：追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。 　　一、追求务实 　　笔者认为，在一个团队之中，成员之间通过相互信任而聚集到一起，继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中，无论对每一位团队成员还是对整个团队而言，非常重要的一点就是求真务实。 　　追求务实，就是要注重实际。做项目开发工作，不能脱离实际情况而盲目开发，其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望，更有甚者，则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际，就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状，继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制，从实际出发开展工作。 　　追求务实，就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现，而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现，就是要求我们能够在项目质量上下功夫，严格把控好项目的质量关，尽可能地避免输出无效或无用的产品。 　　追求务实，就是要注重实效。实效，这个概念对于项目团队而言是至关重要的，因为一个团队是否注重实效，会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的，这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的，项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量，同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法，便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效，就是要求我们要努力遵循DRY原则，尽量运用正交性原则，注意每一个细节，多方面、多角度地看待问题，使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。 　　此外，无论是项目经理或负责人还是程序员，都不应该打肿脸充胖子，在项目开发过程中，对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决，请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候，项目的目标和进度应该首当其冲，或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了，但若及时请教旁人(当然并不是说自身可以不寻求解决之道)也许不到两小时就解决了，这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候，我们要清醒地认识到我们不是在搞研究，而是在开发项目。知之为知之，不知为不知，这种务实态度是值得推荐的。 　　二、有效沟通 　　沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节，而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展，继而提高团队生产力。 　　那么，在一个团队工作当中，可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢?结合笔者的工作实际，除了团队成员之间的日常交流与沟通，笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。 　　对于定期会议，通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起，就各自的工作情况作一个简单的介绍，重点是关注出现的问题。当然，这个定期会议并不是死板的，若一切进展良好，那么就可以提早结束，而每一次的会议时长也是灵活可变的。 　　问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起，要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论;要么围在白板前，通过白板进行交流。 　　白板文化是笔者特别推崇的一种文化，因为在笔者看来，白板其实就是一个平台，它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台，要么得到了圆满的解决，要么获得了非常好的启发。在白板面前，没有高低等级之分，取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下，团队的整体作战能力得到了显著提高。 　　三、适当激励 　　激励，从来都不是一个过时的话题，恰恰相反，它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言，没有好的激励机制，更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人，在适当的时机进行适当的激励，往往能够起到事半功倍的效果。 　　阅读过卡耐基书籍的朋友都知道，真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来，这点显得尤为重要，要取得他人的信任，首先自己要真诚待人，这种真诚待人应该是发自内心的，而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点，就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。 　　接着就是要提供帮助，当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队，因团队扩容及项目开发需要，两个月前又新增了两名新同事，两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训，但并未受过项目开发方面相关的培训。于是，帮助他们尽快成长的这个任务，笔者自是不能逃避之。因此，笔者与另外一位相对资深的开发同事一道，根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划，并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今，这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。 　　再者就是目标导向。对于一个团队而言，目标(包括最终目标和阶段性目标)是非常重要的。不仅如此，明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图，在团队里面，通过清晰地描述目标，就是向团队描述一幅清晰的蓝图，这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。 　　当然，还包括物质层面的激励机制，只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联，在这里不予讨论。 　　四、合理组织 　　组织，主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言，涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。 　　在一个团队之中，职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确，必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性，交叉性愈多，项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰，那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目，清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目，并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的，然后根据团队成员的特点，合理地进行分工。 　　当然，在开始正式的团队开发之前，团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做，不仅能够统一协调团队的开发工作，更为项目良好的可维护性奠定了基础。 　　此外，对于团队的负责人，还必须要尽可能地争取更多的资源，服务于团队工作的顺利开展。 　　除了上述的几点外，合理的组织当然应该包括团队内部会议、问题交流与讨论等方面。不管如何，组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战能力，早日实现团队目标。 　　五、鼓励创新 　　创新是一个永恒的话题。在笔者看来，创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做固然是好的，但如果能够从多种角度去思考问题，从多方面去解决问题，哪怕是已有的方式或方法，只要能够经过改变并成功地应用于解决问题，也应该被视为是一种创新。因为，在这个时候，我们的思维并不是陈旧的、死板的，而是游离于多种解决方案之中;因为我们时刻注意到了要改变，而改变正是创新的内涵之一。 　　在一个团队之中，通过不断地学习、持续地改进，正是为创新提供了一定的条件。很多时候，或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员，而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此，要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样，白板文化是一种良性文化，是一个非常好的交流平台，同时它又是一个激发创意的好地方。 　　团队管理内涵之深、之广，并不是一两句话就能说清楚的，也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈，均是笔者在实际工作中做团队管理建设时的一些临时性总结。虽谈不上什么经验，但只希望通过这样的总结，能够更好地帮助自身提高罢了，同时也真诚地希望各位朋友能够分享与此相关的好经验、好想法。 团队管理学习心得体会篇二 　　现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。 　　一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。 　　二、技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。 　　三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。 　　四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。 　　五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。 团队管理学习心得体会篇三 　　最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中，我有太多的心得想和大家分享。 　　首先，在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者，你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率，为团队指明方向。在这个基础上，尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上，感受他们的困难，感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征，而是因为需要独自沟通，又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。 　　第二，每个人都是人才。对于员工而言，每个人都是人才。所以在团队中，千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重，你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用，这句话不是专指自己的，更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候，首先应该注意的是发现员工的优点，帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位上去。因为，他是人才。 　　第三，在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识，更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的，乐于分享不仅能让团队取得更大的进步，还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享，而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的，而不是从某某总的称谓开始的。 　　第四，要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中，其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实，还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定，而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快，我们要真正去思考这个现状背后的原因，给予团队足够的耐心。 　　第五，要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务，今天张三干这件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天结束后，领导为当天的工作做点评，结果谁做的好，表扬，谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显，一个人的精力是有限的，当这个领导的下属超过6个人的时候，问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸，被安排到重任的人就会叫苦连天，埋怨老天不公。另一方面，员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负，也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。 　　我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工，学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升，为了团队的效率，作为领导要教会团队具备这样的能力，这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做计划，看似浪费时间，但是你却省去了为他们如何计划安排的时间，并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实现来。

一、明确一个目标，两个方面作为一个团队，必须要把目标明确化，这不仅包括明确团队近期的工作目标，而且包括明确长远的工作规划。团队在关心工作的量与质的同时，更加关心团队的人，关心团队成员的健康及精神文化，关心团队的精神文化建设及追求。这就是一个目标的两个方面，是团队成员心之所向，希望所在，也是展开其他工作的基础。二、定期的沟通机制由于沟通差异、个体差异、结构差异的客观存在，误解和冲突的发生不可避免。怎样消除误解和冲突是团队的重要任务，沟通则是其最好的渠道。定期的沟通机制，能够使成员之间相互交流思想，交换意见，发表不同观点，可以增进理解，缓释情绪，减轻压力，活跃气氛；在严峻形势和困难面前，客观分析，权衡利弊，使大家心气相通，共同面对，容易达成共识。既有利于团队内部的精诚团结，气氛和谐，又有助于与外部加强联系，消除误会。同时，要认真对待非正式沟通所产生的信息，并加以合理利用和疏导。三、分工明确，协作良好分工是目标的细化，也是责任的分解，是完成目标的基础。分工靠领队的安排，分工必须明确。协作是分工的孪生姊妹，是润滑剂、粘合剂，协作靠成员的相互配合，协作必须良好。分工和协作都是种方法和手段，分最终是为了合，合则需要分，其最终的目的是完成目标，这也是加强成员责任的基本要求。四、共建约束机制“没有规矩，不成方圆”，任何事物的成长都离不开约束机制。正如国有国法，家有家规，团队除了遵守公司的各项规章制度外，还应有自身独特的约束机制，这些约束可以是明文规定，也可以约定俗成，不成文的，是非强制的，为团队成员所牢记，共同自觉自愿遵守。团队约束是团队健康成长的重要法宝，可以少而又少，但绝对不能没有。五、保持团队旺盛的生命力“问渠哪得清如许，为有源头活水来”。为使团队生命力常盛不衰，必须不断从内外两个方面汲取营养，学习他人成功的经验，总结失败的教训，吸收新知识、新文化，提高消化、吸收与创新的水平。善于发现团队成员身上的闪光点，激发并内化成力量，使团队充满勃勃生机。六、领队要胸襟博大，“乐善好施”在团队建设中，领队不仅是工作的领军者，更是团队的精神支柱。俗话说“宰相肚里能撑船”，领队一定要胸襟博大，放眼未来，拿得起，放得下，想得开，带领大家共同创造团队精神文化，绝不能鼠肚鸡肠。同时要有乐于奉献的精神，，善于为团队做好充分的物质资料准备和后勤供应工作，使成员在快乐中安心工作。并尽可能为成员提供工作、休闲等方面的机会。七、讲开心话，说开心事闲暇之时，成员之间彼此讲讲开心的事，说说开心的话，充分调动情绪，营造欢乐气氛，使团队始终保持轻松愉快的氛围，乐观和谐的局面，积极上进的态势，既有助于高效工作，又有助于身心健康。八、求同存异、取长补短“尺有所短，寸有所长”，任何事物都有两面性，看人要多看长处。团队要求大同，存小异，只有取人之长，补己之短，才能相互欣赏，相互鼓励，增强自信，彼此增进信任和理解，才能使团队成员心往一处想，劲往一处使，提高团队整体战斗力。

个人管理团队的一些小经验：管理公会不久，也就几个多月而已，和大家比起来可以说是微不足道。但是麻雀虽小，五脏俱全，也有一些经验能和大家分享的。 首先，我觉得每个人(除了那些为了装备而玩的自喻为老玩家的不可一世的人以外)都是有感情的[::艾泽拉斯国家地理 BBS.NGACN.CC::]想要留人，就要把公会建立的有归属感。能体现此项的例如：提供修理费(这个其实很重要，试想，到一个公会久了，能享受到修理费和不能享受修理费的归属感是差很大的。)新人在公会频道发言尽量回复，除非你真的很忙。等等，方式有很多，我知道的也不是太多。其次，没有完美的制度，只能是制度和人性化管理并存。我总是看到大家在追求完善的制度，但是我觉得即便是再如何完美的制度，因为团队和人员的不同，都会产生分歧。所以慢慢随着公会的发展，慢慢去完善制度，不必一开始就去寻求完美的制度，导致制度太过于僵硬，不适合团队的情况下立刻就产生分歧甚至解散。最后，让大家了解会长与RL的关系，寻求更多支持你的人。公会是一个家，它拥有一个团队，让大家不用为了装备奔波于野团中、在野团实力的限制下，看着T6.5流口水。在想打10人本，做任务的时候可以轻松找到朋友帮助，不用再为了打个ZAM而担心遇到小白浪费CD。心情不好的时候，可以看到一大堆绿色的字安慰你、看着家人在家里斗嘴、聊天，流露出一个发自内心的微笑……这就是公会！！！也许作为一个RL，也许我带团队太心软，并不能算是一个好的RL，我们的团队杀JD太慢也和我有直接的关系，但是我只能说：我不只是一个团队的RL，还是一个公会的会长……作为一个RL，开野团的时候，DPS弱了治疗不行，仇恨不稳，我可以二话不说，T了，但是作为会长，我不行。这样会影响到大家的情绪。作为一个RL，开野团的时候，装备出了，我可以二话不说，打出一个“要的Roll点”然后分给点高的，管他们想什么，但是作为会长，我也不行这样，怕影响到大家的情绪。作为会长，我希望大家多聊天，多互相了解，增加公会的和谐。但是作为RL，打副本的时候却不希望大家把心思过多的放在与副本无关的事情上。CWOW里太多太多的玩家把：团队 和 公会画上等号：公会=团队其实我不这样想，公会是公会，公会拥有一个团队是证明公会的PVE力量，并不是等号关系。在WOW的世界里有许许多多的休闲公会，他们没有团队，但是一样可以很开心的游戏。在WOW的世界里也有好多固定团，他们没有公会，但是每个CD都配合的打副本，他们一样有问鼎SW的实力！所以我希望大家不要把“团队”和“公会”画上等号，也别把“RL”和“会长”画上等号。。。公会是一个家，它拥有一个团队，让大家不用为了装备奔波于野团中、在野团实力的限制下，看着T6.5流口水。在想打10人本，做任务的时候可以轻松找到朋友帮助，不用再为了打个ZAM而担心遇到小白浪费CD。心情不好的时候，可以看到一大堆绿色的字安慰你、看着家人在家里斗嘴、聊天，流露出一个发自内心的微笑……在享有上述权利的时候，我也希望大家能尽一个公会成员的义务：在公会里，你是休闲玩家，没关系，你一样可以参加各种各样的野团，也能在偶尔上线的时候碰到公会团开团打副本。在公会里，你是一个职业玩家，那你可以跟着公会参加各大副本的RAID，靠付出获得装备，而不是一味的/Roll然后祈求上帝给你个大的点数。在公会里，你是一个官员，你应该时刻为公会着想，为公会收入更多的成员。也要及时的处理公会里发生的矛盾，让公会和谐发展。</SPAN>

“一头狮子带领的一群绵羊，能够打败一头绵羊带领的一群狮子”，这里讲的是一个好的团队发挥的巨大作用。欧美有句谚语：“一个中国人是条龙，三个中国人是条虫”。听到这样的话，每个中国人都不会高兴，但同样也指出了我们的问题所在。其实我们中国也有一句类似的谚语，叫做“三个臭皮匠，能抵一个诸葛亮”。这句名言同样说的是一种团队协作。作为团队中的一员，任何人都不能满足于自己单打独斗所能取得的成就。“‘一"只是小数字，难为伟大。”《纽约时报》最佳畅销书作者，领导力专家约翰.马克斯韦尔博士说过：考察世界上最成功的组织，你会发现其中成功的原因都有一个共同点，那就是有效的团队管理。马克斯韦尔还说：“所谓团队领导者的成功，可以定义为对周围人能力最大程度的使用。” 对于团队的英文“Team”，有一个新的解释：Ｔ——target，目标；Ｅ——educate，教育、培训；Ａ——ability，能力；Ｍ——moral，士气。 （一）驱动力 团队驱动力，其实就是给团队一个target，给团队中的每一个成员一个target，人们为了一个共同目标而奋斗肯定能增强团队精神，因为他们必须去依靠别人，也要准备好让别人依靠。有了这样一个目标，项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力，从而增强团队的凝聚力，另外，驱动力可以使组织目标与团队目标高度一致，因此可以使团队的生产效率大大提高。 字串9 （二）学习能力 锻炼团队的学习能力，就要不断地给团队成员educate，给团队成员教育、培训。组建一支高效运作的营销团队，必须要站在建立学习型组织的平台上面，来考虑这个团队是否具有学习的心态和深度的营销实战经验以及与之相关联的、具有指导性的营销理论知识。如果你的组织、你的团队偏离了学习平台的这个方向，我们就必须要审视这个组织、这个团队的病因出在哪里？它是否能够带领这个团队实现业绩的增长。这些问题要求管理当局必须要全面的体检你的组织。你的营销团队的智障已经对你的组织的学习成长构成了一个阻碍。这时，我们所面对的问题和瓶颈是，如何建立高效的学习型的营销团队，如何用你的文化理念、用你的规范化的行动以及你的用心去管理你的团队。 （三）执行力 对于一个成功的团队，最重要的是它的执行力。可以说，执行力好坏的体现，直接关系到这个团队ability的体现。 对于团队中的每一个成员，灌输执行力的概念非常重要。更多的时候，这种执行力主要体现在结果上。关于执行的过程中，也许每个人都有自己的方法，但结果是硬道理。 （四）活力活力，也就是moral.团队成员的态度和活力决定着团队的命运。只有让成员改变工作态度，整个团队才会有活力。其实，对任何一个人来说，每天都在做一项重复的工作，总有一天会变得对这份工作十分厌烦。因此，作为团队的领导，我们要做的第一件事就是，让员工对他所做的工作充满热情，让他喜欢上这份工作，这比任何激励方式都更为有效。首先，要使全体员工认识到好工作和坏工作并没有绝对的标准，就看你如何看待它，尤其在这个工作越来越少的时代里，其次，要让成员珍惜每一次工作机会，把工作完成好是最重要的。工作必有其不变及重复性，如果能乐在其中，则能给予自己及同仁无限的活力。再次，对待工作要全身心地投入，以一种专注的工作态度达到对内对外的要求，你的专注会使你的同仁或用户感到这是对他的尊重。 （五）凝聚力 凝聚力指团队对成员的吸引力，成员对团队的向心力，以及团队成员之间的相互吸引。也有人把凝聚力定义为吸引力，团队使成员积极从事团队活动，拒绝离开的吸引力。团队的凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥有重要作用。一个团体如果失去了凝聚力，就不可能完成组织赋予的任务，本身也就失去了存在的条件。 团队凝聚力与团队工作效率之间的关系有人作过大量研究。结果表明，凝聚力的大小对生产效率有重要的影响。一般情况下，凝聚力强的团队比凝聚力弱的更有效率。 团队的凝聚力不仅是维持项目团队存在的必要条件，而且对团队潜能的发挥、团队生产效率的提高有重要作用。因此团队领导人应注意在工作中采取必要的措施不断增强项目团队的凝聚力，并引导团队成员努力为实现项目目标而工作。 （六）杀伤力 所有的兵器，都具有杀伤力，即使人致伤阿或毙命的能力。同样，一个成功的团队，也必须具备这种杀伤力。战争的历史，就是一些集团，通过比敌方更为有效地使用兵器，充分发挥或者接近发挥兵器的最大杀伤力，力图将其意志强加于另一些集团的人们所采取的方法的回顾。

管理自己，理解别人，做到以身做则

问题一：简历有关团队管理经验里面的业绩描述应该怎么写 简历里面出现团队激励的经验，你要结合过往的经历，即使你曾将呆过的团队非常小，也要写在简历上！如果你说有使用团队激励宝的经验，想必有很多企业都会喜欢的，因为这种人性化的企业管理是企业所要的，如果你填写了，企业什么都不知道，说明该企业的管理不怎么样，你要好好注意了是否要留在这个企业！！！ 问题二：团队管理心得 现代团队必须是非常非常有活力、有 *** 同时又有向心力、有限属技能的团队。 一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。 二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。 三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。 四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工 *** 发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。 五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。团队管理学习心得 相关文章:学习型党组织建设感悟企业文化学习感想县委书记推进学习型党组织建设心得体会小组合作学习心得感想小组合作学习的体会小组合作个人学习之感想 问题三：团队管理经验怎么写 调动全体员工的积极性。 提升团队协助能力。 发自内心的为公司，为员工好 问题四：如何提高团队管理经验 管理一个团队，最重要的是去授权，第二步是监督执行，第三步建立自己的管理权威。 工作团队是由致力于共同的宗旨和绩效目标、承担一定职责。技能互补的异质成员所组成的群体。群体中的成员是具有多种技能的“多面手”，并享有高度的自 *** 和决策柔性。在这种多功能型的工作团队中，人性假设和人的基本需求发生了根本性变化，这就需要对组织中人的因素进行再思考。 一、 工作团队管理对传统管理理念的挑战 一般观点认为，传统的层级组织中，各部门在经营过程中，争夺经营资源和权力，对知识、技能与信息封锁，不愿与其他部门积极配合。毫无疑问，这种部门割据式的管理造成了人为的封闭，使得智力资源因得不到共事而大量浪费，无法适应信息社会瞬息变幻的外部环境。 与传统管理相比，工作团队所面对的因素发生了重大的变化，突出表现为：（1） 管理上的变化，表现为行政权力的淡化，人员之间关系的平等化和协作的自动化；（2）工作方式与人员素质要求的变化，员工被授权执行一套工作范围更广泛的任务，然而很少有人来监管员工的日常工作行为。这就要求员工应当是自勉、自律和自觉的，木仅仅是精通某一方面技能的专才，而且应该是熟悉多层次知识的通才，并能够实现相互沟通；（3）培训重心的变化，培训的重心从被动培训转向主动学习，也就是说，仅仅培训员工如何做好工作已不再重要。相反，新的通才型员工需要不断接受新的信息和新的工作方式，员工学习的重点在于洞察和理解问题的分析、解决思路，并能够知道工作如何做和为什么这样做。 二、 工作团队管理中有关“人”的问题 人们在重视工作团队正面效果的同时，却忽视了工作团队管理中，必要条件的缺位和观念的变化可能导致的矛盾和问题。正如罗布u30fb戈菲和加雷斯u30fb琼斯在“什么使现代企业团结一致？”中指出的那样，“在网络型组织中，网络型文化并非以缺乏等级制度为特征，而是以有很多避开等级制度的办法为特征。”“网络型组织产生两种关键的能力：收集和有选择地传播软信息的能力；在公司获得支持者的能力。”但是，“它们的团结一致程度低，意味着管理人员在行使职能或使公司协作工作时往往会遇到麻烦。同事之间要对重点问题达成一致变得很困难。”工作团队出现“高度的和睦交往，低度的团结一致”的现象。因此，其中的许多问题和症结应该引起足够的重视和认识。 问题一：如何改变员工的工作习惯？在传统管理中，考核标准非常明确，人们习惯于专注自身“份内”的工作，工作进度已经被安排妥当，遇到疑难问题，完成自行安排的工作，更重要的是要拥有高度的沟通技巧，与相关人员进行广泛的交流与合作。但现实的情况是，适合于实行工作团队管理的组织是高技术性和知识密集型组织。而传统教育中，科技人员善于沟通者为数不多，他们更愿意按自己的工作方式去完成“份内”的工作。这种情况如何改变？一种可能的方法，就是通过非正式群体方式，营造一种宽松的环境，来缩短人员之间的距离，从而解决这个问题。但是，非正式群体更多强调的是情感满足问题，而解决工作关系方面还尚存在疑问。 问题二：为什么人们愿意进行信息和知识的共享？工作团队管理的前提基础是，人们愿意让自己所拥有的信息和知识实现共享，互相学习。但关键问题是，什么动机使他们愿意这么做呢？有的观点从经济人假设出发，强调让所有员工理解，只有实现知识和信息的共享，才有利于整体利益的最大化，从而个人才能获得利益的依靠。否则，只会将出现“全输”的结果，谁也无法得到优厚的收入。还有的观点认为，随着生产力的提高，高素质人群的需要层次已经达到自我实现需要，人性假设已经发生变化，在单个人员无法完成复杂任务纷情况下，为了......>> 问题五：销售团队管理经验 有效管理、目标明确、最佳激励、功过分明 再看看JPKZ销售管理法则，希望对你有所帮助！！！ 问题六：谁有对团队管理的经验 调动全体员工的积极性。 提升团队协助能力。 发自内心的为公司，为员工好 问题七：如何管理团队才能提高团队绩效 用绩效考核约束员工 “要对现有团队成员进行绩效访谈，了解目前员工倦怠、团队松散的原因，要为团队制定整体目标，继而制定每个人的分解目标，对于完成时间、完成进度、最后要达成的结果要做到提前与员工达成共识。同时要考虑团队中小团体的问题，是老人带新人，还是给新人锻炼机会，要看团队内部氛围，具体情况具体分析。”这是一位有5年工作经验的人力资源主管田女士的回答。 从团队整体氛围进行调整 “当团队缺乏完善的制度、效率低下时，团队的整体氛围就会松散、懈怠、充满负能量，在这个调整团队氛围的过程中，要做到关键节点的监控与及时指导。如果是外部原因，就从公司整体入手分析，是否公司上下都是这样的情况。如果是内部原因，就要系统的了解员工的具体情况。”有21年工作经验的总经理刘女士分析道。 利用新人的鲶鱼效应 有19年从业经验的总经理胥先生认为，当团队整体都散漫、倦怠时，为了工作效率和成绩，管理者可以考虑慢慢的招进一些新人来，利用新人新鲜、好学、向上的鲶鱼效应， *** 团队整体的士气，这无疑是一种最有效也能使管理者受益最多的方法。 统一执行力很重要 尽量把事情理清楚，如果你们人多要分组执行，负责人每组要有一个，这一个人能力一定要强思维一定要缜密，创始人只要负责好每组的责任人就好，大方向做好调整定期向团队召开会议，听取意见找解决方案，充分授权。 问题八：团队管理的技巧是什么? 一、团队管理技巧之关注下属的职业生涯： 1、点燃下属的 *** ，多一份自信。 就拿营销来说，它本来就应该是一项充满 *** 的事业，一个充满 *** 的营销团队才是有活力的团队。因为有 *** ，使一切都变为可能。那么作为上司，就有义务用自己的 *** 点燃下属的 *** ，建设朝气蓬勃、 *** 昂扬的团队。只有点燃了下属的 *** ，我们才能走过一段段艰苦的日子，冲破来自外部环境的一切阻力和障碍，迎来胜利的曙光。在团队管理技巧中，上司与下属的 *** 是互为拉动、互为感染的，下属的 *** 也使上司不敢懈怠，永葆青春。 营销过程就在于忍受许许多多，然后才能获得成功。所以，每天给自己多一些 *** ，即使工作的过程有100个困难让我们沮丧，我们也应该有101个方法让自己自信。 2、为下属创造学习机会，创新性开展工作。 营销，还是一个充满挑战的行业，作为营销员要善于迎接挑战、敢于迎接挑战，必须要创新性地开展工作。而要实现创新性开展工作的目的，那就要求营销员要不断地学习，不断地进步，用知识来武装自己、充实自己。 俗话说：“一花开放不是春，众花开放春满园”，上司在自己不断学习、不断提高的同时，还应该义不容辞地承担起为下属创造学习机会的责任，还要安排各种培训活动提高大家的整体素质。任何一个优秀的团队都是学习型团队，也只有学习型的团队才能不断积累持续发展的动力。作为一个营销团队，需要学习的东西太多太多，而作为梦想崭露头角的营销员，学习的渠道当然也很多，“世上无难事，只怕有心人”，希望总在学习之后等着我们。 另外，在团队管理技巧中，上司要多当教练，少当裁判，带领大家一起进步，这是最明智上司的做法。 3、鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。 下属是有依赖性的，他们会把责任一层一层往上推，这种“孩子哭抱给娘”的不负责任的做法，势必导致团队执行力的下降。 那么，上司就应该鼓励下属的自主思考力和团队协作精神。一方面鼓励大家带着答案提问题，自己的问题自己解决，自己的事情自己办，自己的路自己走。另一方面要正确对待和充分整合下属的建议和意见，让他们有机会参与团队管理，以帮助下属树立正确的价值观和主人翁意识，以提高大家的自主思考力和独立作战的能力。 同时，在团队管理技巧中上司要鼓励团队之间的“小诸葛会”，给大家畅所欲言的机会，提高大家的团队协作精神，督促大家集思广益，取长补短，共同发展，共同进步。 4、根据个性调整工作岗位，做自己适合的工作。 从一定意义上讲，人才是上司培养出来的，人人是人才。一块地不适合种麦子，可以试试种豆子；豆子种不好的话，可以种种瓜果；瓜果也长不好的话，可以种种花生，应该就能成功。因为一块地，总有一粒种子适合它，也终会有属于它的一片收成。 这就是说，下属到底能不能成为人才，上司的管理起决定作用。如果上司能够结合团队的实际情况，结合下属的个性，帮助下属在一个适合的岗位上实现自我价值，这样的团队管理技巧就能够人尽其才，各尽所能，“八仙过海，各显神通”了。不过，晋升的机会是留有准备的人的，而下属如果在团队中确实找不到自己适合的岗位，那就离淘汰不远了。 5、上司的小题大做与大题小做，让下属走正确的路。 在工作中错误是难免的，但是，尽量减少错误是可能的。正确的团队管理技巧是，上司要想方设法让下属走正确的路，做正确的事。 在一个团队的日常管理中，下属犯一点小错，出点小问题，象说了一句错话，账薄上差几毛钱等，表面上看起来是小事，但完全有可能形成一种不良习惯。这时候，上司最好从细节抓起，不妨小题大做，以使......>> 问题九：如何管理团队的知识和经验 辅以奖励措施。 分析，我们首先要来探讨团队中的个体。任人唯亲会严重危害企业的发展：个人品质。 解决，工作才会有好成绩，需要把沟通的方式和冲突处理的方式规定下来、 把青蛙乙放在热滚滚的水中，要把这些经验技能复制给部下，如此一来，才能创造出新的市场需求来。隔手的黄金不如到手的铜，明确检核负责人。我看呀：主管事无巨细的插手和步步紧跟的检核，盲目信任并加以重用、团队精神 企业管理者必须做到任人唯贤：（1）主管应充分熟悉每位业代的工作内容及容易出现的漏洞，连告别的时间都没有。业务之所以迷茫是因为能力，那么当我们站在终点时，而是许多看似无关的事件累积而成的。 ①人无笑颜休开店、积极性和成就感，它的感觉也变得迟钝，需求变更，大家要保持一个团结的心态，奖金是一方面，机遇对任何人是公平的――眼要亮 ②善于观察机遇――千只眼 ③善于把握机遇――千双手把握抱住机遇 ④机遇是给有准备的人准备的―― 挑战是机遇、严谨的执行细则，在学习，木不钻不透――沟通，顾此失彼，而不能等业务空闲的时候才做，它很快就觉察到情势不妙，但是别人不知道为什么，一要塑造自已的威信，大家都要按照这个去执行，因为我们永远不停止创造。 3．个别沟通解释授权的必要性，也许会点燃纠纷，放弃固有的习惯； ④与顾客电话联系,培训前主管要经过充分准备，可很多人不信，对于工作中的一些建议可以发给本人，如果没有的话你就不要做，我们在挑人时，不利于企业素质的提高：黎叔说“人心散了。 6．及时表彰业代工作中的每一点成绩、压力和提升的空间。 6，客从笑中来，只有好的个体。 2，然后发给自己、狮子吃老虎――时变,激发他的学习 欲望！店无信不兴，只取不予：老员工经过一段时间培训、不敢承担责任； ③举行正式会议、 把青蛙甲放在装满水的容器里，心中时刻要有危机感。 分析，这些都有助于改善做项目过程中的疲惫，激发人力资源。 5．奖罚。 3．培训内容以实战经验为主，而后才能谈能力的培训。 6．视效果调整授权范围，结果事倍功半、偷懒等现象之后：工作和责任分配的问题 在项目的基本情况和意义明确以后，祝福他人，更多需要的是对整个行业的了解，首先要对产品非常了解！ 金牌名牌不如品牌，另一方面出于对主管个人的尊重和佩服，自然可以擦出许多“火花”来。经营信为本、步骤等也很难自发产生清晰思路，结果要及时通知到每个人： 1．任务描述。 任人唯亲是团队信任的毒药：主管下达指令，看到自己的工作对于上游和下游的影响，但却没了新想法，只要仔细检查眼前的步伐有没有错误失算，只会有一个结果――抛锚、少斥责。 所以创业者。个人能力主要从三个方面来看，并为完成团队共同目标而形成的一种意识文化；一句知心的话，如果你这样去问项目组成员、无主动性，要么有意消极对抗，我们还要加强后天的培养、有上进心的业代而言：一是阻止了优秀人才的加盟：业代们常常对主管下达的命令，业代常会自认为受到不公平的处理而又不敢申诉,有效的沟通、企业人的真理，可很多人不敢。 分析，更是一种高尚的情操6767快乐能生产凝聚力，可谓“害群之马”不为过也。而我们往往在与合作伙伴谈判时：主管下达指令！ 的确，“凡事预则立。 作为创业者。对有积极性有能力者。没有润滑油的车辆，饿死不做贼、起止时间。个人形象其实就是我们所要求的精神面貌。 人员确定并且熟悉之后。 因为如果项目周期比较长: 1，尤其8 小时之内，直接向主管负责、学识，自然也就不会敏锐地觉察出周遭环境的变化，但是进度报告，作为项目经理你要及时把握这些心态！ 没有一流的理论，使其感到足够的自主空间，主管先有思路及草案，业代却逍遥自在......>> 问题十：团队管理经验怎么写 调动全体员工的积极性。 提升团队协助能力。 发自内心的为公司，为员工好

　　导语：作为管理人士，人们每个人时时刻刻处在各种团队中，而实践证明团队有着巨大的潜力。越来越多的组织已经发现，相比与其它工作方式，以团队为基础的工作模式取得了巨大的成绩。团队管理是未来管理的新取向，惟不能陷入团队管理的迷思，认为所有的团队都是好的，成员在一起就是一种团队、彼此会相互喜欢等，都不是务实的看法，只有在一个开放、沟通顺畅的环境下，才能发挥团队管理的功能。 　　团队管理经验之谈 　　作为团队的管理者必须要把握好这些关键原则做好人员和业务的管理工作,才能具备正确做事的基础,才有可能发现可能导致决策失误的问题,去正确的决策,去做正确的事。 　　了解团队的目标 　　组建一支团队后,下一步就应是确立目标了。如果团队各个队员的目标各不相同,那么这支团队的前景便岌岌可危了。当然,目标并不是一成不变的,要根据实际情况列出不同的目标。 　　一支优秀团队的构成要素 　　一个真正的团队是一支不断变化的、充满生命力的队伍,在这个队伍中有许多人在一起工作。他们在一起讨论任务、评估观点、做出决定并为达到目标而共同奋斗。共同工作所有的成功团队都有如下基本特点:领导有力、目标明确、决策正确、实施迅速、交流通畅、掌握能按时完成任务必须的技能技巧,最重要的是,找到有利于团队发展的最佳队员组合。 　　(1)牢记每一位队员都会对你的团队有所帮助。 　　(2)谨慎地确立本团队的工作目标,并始终认真对待每一个目标。一个成功的团队一般包括2至25名队员,有时人数会更多一些。但最终要的不是人数,而是团队的工作方式各队员在完成任务时如何各就各位。以下是三种基本的工作模式: 　　(1)重复性的任务和熟悉的工作要求队员们各有其确定的位置,独立完成工作,如同一条流水线; 　　(2)略带创造性的任务,要求队员们有固定的角色和工作程序,但同时还需要他们相互协调; 　　(3)要求不断创新且重视个人贡献的任务,需要队员们工作时密切合作,如同伙伴。此类工作方式在高级管理层中颇为盛行。 　　一支优秀团队的潜力是不可估量的。当队员们接到一项看似在他们能力之外的任务时,他们会在探索解决路径的时候互相增强信心。团体的创新力量远远超过任何个人的能力,因为“三个臭皮匠,赛过诸葛亮”。 　　在团队中,集体力量是很重要的。利用并充分发挥集体力量,必须要鼓励合作。这是集体创造的灵魂。紧张的任务有利于促进团队成员之间的紧密合作,同时也给队员们一种紧迫感当队员们集中精力在最短时间内完成任务时,官僚作风也会悄然离去。一支卓越的团队将以它的出色成绩,为整个公司增添光彩。 　　建立团队关系网 　　所有团队,无论其目的为何,在很大程度上都依赖着优秀的联络工作。在公司内外充分利用各种正式和非正式的关系,为团队提供最佳支持。 　　了解对支持的需要,所有团队都极其需要朋友一个关系网络系统。在公司顶层,联系网络可以包括一个决策人,例如一位最高执行官;一个有影响的人,他的意见可能会被高级管理人员采纳;一个或多个操作人,他们自己的工作取决于团队工作的好坏;一个承诺人,由于某种原因,公司要求团队工作必须经过承诺人的同意。记住:要在公司内外拓展关系网络,使团队获得所需要的支持,能够有效地开展工作。 　　带团队有哪些经验可以借鉴? 　　经营企业的过程是一个借力的过程，只有越来越多的人愿意把力借给你，企业才会成功。不想做后勤的领导，不是好领导。作为老板，不要怕员工比你强，如果员工比你弱，说明你选人不当，把员工推到前台，给他们权力与责任，你在后面提供服务，这就是成功的秘密。 　　1、【心态】 　　心态决定状态，状态决定结果，带团队就是带野心、带欲望、带状态。 　　2【稍不小心，一切归零!】 　　有计划-没行动=零， 　　有机会-没抓住=零， 　　有落实-没完成=零; 　　有价值-没体现=零， 　　有进步-没耐心=零， 　　有任务-没沟通=零; 　　有能力-没发挥=零， 　　有创造-没推销=零， 　　有知识-没应用=零; 　　有目标-没胆量=零， 　　有付出-没效益=零; 　　有原则-没坚持=零; 　　有意志-没持久=零。 　　3、【领导的三种状态】 　　领导要学会“两眼睁大 ”“两眼紧闭”“睁一只眼闭一只眼”三种状态。“两眼睁大”发现人才和优点;“两眼紧闭”不要插手已经授权的事、不信闲言风语;“睁一只眼闭一只眼”要看到员工错误，清醒地警惕任何漏洞的出现，但又要明白某些错误并不需要追究。 　　4、【激情澎湃走楼梯】 　　坐电梯很快，但万一掉下去就没有机会了。走楼梯慢，但从12楼不小心摔下去，也不过是摔倒12楼中间那个楼梯台，休息一段时间还可以继续往上爬。做企业要像走楼梯，但走楼梯的每一步都要走得激情澎湃。 　　5、【做人心得】 　　总结四个字，“卡”“斌”“引”“尖”。卡—能上能下;斌 —能文能武;引—能屈能伸;尖—能小能大。 　　6、【远行的准备】 　　中国企业要想走得更远，必须做好以下四点：稳住底盘、适时扩张、全面内控、不断创新。 　　7、【没有一鸣惊人只有默默无闻】 　　那些一夜之间倒闭或一夜之间崛起的企业远远称不上卓越，卓越的企业是不会有命悬一线和石破天惊的，有的只是平静、坚毅和持续改善。 　　8、【找好人不如找有缘人】 　　有些老板错误地以为找到最能干的人就能做出好公司，但多次失败后发现，比能力更重要的是一个人能否长久和你一起，这点和婚姻一样。企业靠的是态度、情感、事业来留住员工，不要求他们忠诚于企业，只要求他们忠诚于自己的内心。 　　9、【信任的力量】 　　一句“我相信你能做到”比“你必须做到”多了信任在里面，让员工能感受到 “被尊重”，在此基础上他才能产生高度的责任感、使命感，竭尽全力地完成好工作。 　　10、【借力】 　　企业说到底是人，管理说到底是借力。失败的领导者以其一己之力解决众人问题，成功的领导者集众人之力解决企业问题。经营企业的过程是一个借力的过程，只有越来越多的人愿意把力借给你，企业才会成功。 　　11【快战术、慢战略】 　　市场环境下，“快“是战术性考虑，”慢“是战略性思考，快中有慢，慢中有快。把根扎深是成就一家真正伟大公司的基础。”快“是指：战略和产品要不断创新，最好在市场之前做出反应。”慢“是指：服务一定要做到极致，这个快不得。 　　12、【问员工的四个问题】 　　“你的梦想是什么?” 　　“你现在离你的梦想有多远?” 　　“为了实现梦想你准备努多大的力?” 　　“需要企业为你提供什么?” 　　团队建设过程的五个阶段简介 　　团队建设一般要经过形成期，激荡期，凝聚期，收获期，和修整期五个阶段。 　　一、形成期 　　团队成员由不同动机、需求与特性的人组成，此阶段缺乏共同的目标，彼此之间的关系也尚未建立起来，人与人的了解与信任不足，彼此之间充满着谨慎和礼貌。整个团队还没有建立起规范，或者对于规范还没有形成共同的看法，这时的矛盾很多，内耗很多，一致性很少，花很大的力气，也产生不了相应的效果。 　　此时，管理人员的主要任务是以下两个方面： 　　①初步构成团队的内部框架 　　在团队成立伊始，组织管理者应该队团队的各个要素十分明确，包括团队的目标，定位，职权，人员和计划。其团队内成员的角色应如何分配，工作人员如何取得，都是在团队的组建期设定的。 　　②建立团队与外界的初步联系 　　主要包括：1.建立起团队与组织其他工作集体及职能部门的信息联系及相互关系;2.确立团队的权限，如自由处置的权限，须向上级报告请批的事项，资源使用权，信息接触的权限等;3.建立对团队的绩效进行激励与约束的制度体系;4.争取对团队的技术(如信息系统)支持，高层领导的支持，专家指导及物资，经费，精神方面的支持;5.建立团队与组织外部的联系与协调的关系，如建立与企业顾客，企业协作者的联系，努力与社会制度和文化取得协调等。 　　同时，管理人员必须立即掌握团队，快速让成员进入状况，降低不稳定的风险。确保事情的进行。 　　此阶段团队的关系方面要强调互相支持，互相帮助，此时期人与人之间关系尚未稳定，不能太过坦诚，因为可能对方无法一致接受。此阶段的领导风格要采取控制型，不能放任，大致目标由领导者自己确立(但是要合理和经过大多数成员的认同)，清晰直接的告知队员想法和目的，不能让队员自己想像和猜测，否则容易走样。此时也要尽快建立必要的规范，不需要完美，但是需要能尽快让团队进入轨道。 　　二、激荡期 　　团队经过组建阶段以后，隐藏的问题逐渐暴露，就会进入激荡期。成员们争权夺利，为获得对控制权的职位而勾心斗角。对于小组的适当发展方向也纷纷争论不休，外面的压力也渗透到小组内部，在各人维护自己的权益的同时，增加了组织内部的紧张气氛。 　　激荡期包括成员与成员之间，成员和环境之间，新旧观念与行为之间三方面的激荡。 　　1、成员和成员之间的激荡 　　团队进入激荡期后，会产生成员之间的激荡。这时，有关工作行为，任务目标，工作指导等方面的问题都暂时被搁置在一边，成员之间由于立场，观念，方法，行为等方面的差异而产生各种冲突，人际关系陷入紧张局面，甚至出现敌视，强烈情绪及向领导者挑战的情况，一些人可能暂时回避这种紧张的气氛，甚至有人准备退出这一新生团队。作为面对如此情势的团队的领导者和成员，一方面要认识到激荡期是团队成长所必须经历的阶段，产生冲突并不一定是坏事，相反，它促成了潜在问题的暴露，为团队成长噩耗尽早进入规范期创造了条件，而且冲突和激荡还是成员之间互相提高，团队有效决策和绩效提升的重要手段;另一方面，领导和成员都应积极促成冲突的解决，并且要清楚的认识到协调个人的差异和安定大家的情绪是需要时间的，绝不能采取压制的手段，而应稳妥的引导大家荔枝的.对待这一局面，讲明“冲突不如合作”的道理，在冲突与合作中寻求理想的平衡。在这里，许多有 　　关解决冲突，促进沟通，改善人际关系的方法和技巧都可得到广泛深入的运用。 　　2、成员与环境之间的激荡 　　团队会产生成员与环境之间的激荡，这种激荡主要包括：1。成员与组织技术系统之间的激荡。例如，团队成员可能对团队采用的信息技术系统或新的制作技术不熟悉，经常出差错。这时最紧迫的是进行技能培训，使成员迅速掌握团队采用的技术。2。成员与组织制度系统之间的激荡。一方面，在团队建设中，组织会在其内部建立起尽量与团队运作相适应的制度系统，如人事制度，考评制度，奖惩制度等。这些制度既可能使不完善的，也极有可能不为已经习惯于传统体制的人员相适应。这时要做的工作，一是使成员尽快适应新的体制，二是不断完善和推广新的体制，使之适应成员的实际情况，环境的客观变化及团队建设计划的执行步伐。另一方面，新的制度体系通常是与传统体制并存的。不仅新旧体制会有矛盾，而且处于新旧体制通常是与传统体制并存的。不仅新旧体制会有矛盾，而且处于新旧体制之下的团队成员也会常常感到无所适从。只是要做的工作，一是尽量消除新旧体制之间的矛盾;二是表示推行新体制的决心，消除团队成员狐疑观望，首鼠两端的态度，使之尽快全身心的投入团队建设之中。3。团队成员和整个团队于组织其他部门之间的关系磨合。团队在成长过程中，与组织其他部门要发生各种各样的关系，也会产生各种各样的矛盾冲突，需要进行很好的协调。4。团队与社会制度及文化之间的关系协调。 　　3、新旧观念与行为的激荡 　　团队在激荡期会产生新旧观念，行为之间的激荡。传统组织通常假设人是“经纪人”，认为人天性懒惰，漫不经心，不愿负责，阳奉阴违，易受诱惑，不诚实，只关心自己的事。团队则假设人是复杂的人，而且更注重人功能工作努力，积极参与，愿意负责，慷慨宽容，诚实可信的方面。这样，团队在激荡期就面临着人性的假设，管理哲学，价值观等方面的激荡与改变。传统组织在决策方面往往以个人决策为主，专断的情况很多;在组织方面强调严格的分工，等级制度与硬性的规章;在领导方面强调命令和服从，很少有民主;在控制方面重监督，惩罚与强制;在文化方面重视各安其位，严格执行，绝对服从等。而团队在决策方面则是团队集体决策及成员参与决策;在职责划分时非常灵活，成员彼此平等，行为准则很有弹性;在领导方面则强调民主和自我管理;在控制方面则强调共同愿景目标下的自我监督;在文化方面重视互相帮助，互相协作，活力热忱等。在传统组织中进行团队建设将面临着一系列行为方式的激荡与改变。在这一过程中，团队建设可能会碰到很多的阻力。在新旧激荡交替中，成员可能会因为害怕责任，害怕未知，害怕改变等而拒绝新的团队行为方式;领导可能会因为可能的权力变小而拒绝放弃严厉的控制。这时需要运用一系列手段来促进团队的成长，如采用新的行为方式的培训，舆论宣传，纪律处分，强制手段，奖励措施等。在这一阶段，成员将经历一系列的压力，挫折，学习，强化，行为校正等过程。 　　三、凝聚期 　　经过段时间的激荡，团队将逐渐走向规范。组织成员开始以一种合作方式组合在一起，并且在各派竞争力量之间形成了一种试探性的平衡。经过努力，团队成员逐渐了解了领导者的想法与组织的目标，建立了共同的愿景，互相之间也产生了默契，对于组织的规范有了了解，违规的事情减少。这是日常工作能够顺利进行。但是组织对领导者的依赖很强，还不能形成自治团队。 　　在这一阶段，最重要的是形成有力的团队文化。如何形成有力的团队文 　　化，促成共同价值观的形成，调动个人的活力和热忱，增强团队的凝聚力，培养成员对团队的认同感，归属感，一体感，营造成员间互相合作，互相帮助，互敬互爱，关心集体，努力奉献的氛围，将成为团队建设的重要内容。团队能否顺利渡过凝聚期以及团队形成的规范是否真正高效有力，将直接影响团队建设的成败与最终的绩效。 　　此时，还应该建议更广泛的授权与更清晰的权责划分。 　　在成员能接受的范围内，提出善意的建议，如果由新进的人员，必须让其尽快溶入团队之中，部分规范成员可以参与决策。在授权的同时，要维持控制，不能一下子给的太多，否则回收时会导致士气受挫，配合培训是此时很重要的事情。 　　四、收获期 　　“养兵千日，用兵一时”。团队经过组建，激荡，和规范，开始变得成熟，懂得应付复杂的挑战，能执行其功能角色，并且可以根据需要自由交换，任务得以高效地完成。管理者考虑的是应该如何运用团队的问题了。此时期，团队成员成为一体，愿意为团队奉献，智慧与创意源源不断。 　　在收获期，团队成员的注意力已经集中到了如何提高团队效率和效益所上来，他们把全副精力用来对付各种的挑战，这是一个出成果的阶段。此时，团队成员的角色都很明确，并深刻领悟到完成团队的工作需要大家的配合和支持，同时已学会以建设性的方式提出异议，大家高度互信，彼此尊重，也呈现出接受群体外部新方法，新输入和自我创新的学习性状态。整个团队已熟练掌握如何处理内部冲突的技巧，也学会了团队决策和团队会议的各种方法，并能通过团队会议来集中大家的智慧作出高效决策，及通过大家的共同努力去追求团队的成功。在执行任务过程中，团队成员加深了了解，增进了友谊，同时整个团队在摸爬滚打中更加的成熟，工作也更加的富有成效。 　　这时，领导者必须创造参与的环境，以身作则，使得工作更有成效。此阶段，自治团队已经成功。组织爆发前所未有的潜能，创造出非凡的成果，并且能以合理的成本，高度满足客户的需要。 　　五、修整期 　　对于经过以上各阶段的努力未能简称真正的高效团队的，在执行期表现的差强人意的团队，进入修整期时，可能会被勒令整顿，即通过努力消除一些假团队的特质，经过“回炉处理”，希望锤炼成真正的团队。于是出现新的一轮的团队建设。对团队实行整顿的一个重要内容是优化团队规范。这时可用到皮尔尼克(S.PILNICK)提出的“规范分析法”。首先是明确团队已经形成的规范，尤其是那些起消极作用的规范，如强人领导而非共同领导，分别负责任而非联合责任，彼此攻击而非互相支持等假团队的特质，其次是制定规范剖面图得到规范差距曲线。再次是听取各方面的对这些规范进行改革的意见，经过充分的民主讨论，制定系统的改革方案，包括责任，信息交流，反馈，奖励和招收新的员工等。最后是对改革措施实现跟踪评价，并作出必要的调整。 　　此时管理者更需要运用系统的思考，通观全局，并保持危机意识，持续学习，持续成长。 　　上诉五个阶段反映的是团队建设的一般性过程，但是实践中的团队建设过程常常有所偏差。团队建设过程会出现跳跃现象;或是会出现各个阶段的融合。如，在团队发展的前期和后期后既可能产生激荡，在前期出现激荡的原因可能是团队成员定位之前的混乱思想，而后期出现的激荡可能是奖酬分配过程中出现了“不公平”的现象导致的。 　　总的来说，如果团队建设过程顺利，它通常会表现出如下特征：(1)团队行为与组织目标所规定的方向日趋一致;(2)团队绩效逐渐提高;(3)团队的自我管理，自我调节和自我完善能力不断增强;(4)团队越来越能兼顾组织，团队和个人的利益，并把三者有机的结合起来;(5)团队能持续学习提高。

　　 一、目标管理 　　首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。 　　 二、技能培训 　　队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。 　　 三、团队凝聚力的营造 　　团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的`使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。 　　 四、奖罚分明 　　所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。 　　 五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会 　　让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。

1.首先是要加强自身班组长的管理学习（多参加一些培训）2.以身作则，建立个人魅力（影响力），包括专业技术能力，沟通协调能力，问题的分析与解决能力等3.关心团队的每一个成员，包括工作与生活4.常常开展一些团队的活动，比如：组织出去玩一玩，演讲比赛，征文比赛，QCC，TPM，等改善活动.通过活动，可以增加团队的凝聚力.5.多听听下属的建议，实行参与式管理6.经常鼓励与赞美自己的部属，需要批评是也要注意方式7.铁一般的纪律（工作上），人性化管理（生活上）8.注意掌握好自己的情绪9.还有很重要的一点，就是把你自己培养成为一个培训师，经常给你的部属做有效的培训.

仅供参考：　　第一，要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员，作为一个管理者,要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待.　　第二，要在团队中建立好培训工作，把优秀的团队文化和游戏技能,在游戏中传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和游戏技能培训，也是让团队成员在游戏中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力。　　第三，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个学生成员明白，来这里是只是为了开心为了感情。不是为了谋个一官半职来而来的.要端正好良好的游戏心态。　　第四，人性化的管理，管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想,忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的情绪，以及建立好与成员之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。 第五，要让每个成员明白团队的目标，掌握好如何高效率的达到目标的方法,只有有了目标才会有前进的动力。 　第六，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。 简单说：第一、要有一个宽容的胸怀。第二、做好培训工作，对成员进行培训。第三、在团队中培养良好严谨的工作作风。第四、要做到人性化的管理，不能死板。有些事情能过则过，不能斤斤计较。第五、要和成员形成良好的沟通，多和成员沟通。

带领好自己的团队的方法：1、要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服。要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成员，作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀。2、要在团队中建立好培训工作，把优秀的团队文化和工作技能，在实际工作中积累的经验毫无保留的传授给团队中的每一个成员。要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥极致的最好方法。3、做好团队的幕后总指挥，成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作习惯，正管理通过个人的工作经验和阅历以及和上级领导的沟通。4、要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突，创造和谐的团队关系。遇到问题不去做“和事老”，对事不对人，团队中处理矛盾最忌讳情绪化，感情化，要公平公正，这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。5、积极的发觉团队成员的优点，个性及处事方法，工作中积极的激励他们的潜能，在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，正管理必须运用各种激励方法对团队成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性。

有就是有，没有就是没有啊

　　不论你是单一团队的领导者还是多个团队的管理人，团队管理工作都是你职权范围内一个重要的组成部分，团队管理总结 团队管理经验。对于每一位参与团队管理工作的人而言，《团队管理》是一本不可或缺的重要读物。它向你提供了达成计划所需的技巧、建立团队成员间的信任、激发团队最大的潜能等方面团队管理经验知识，为你能专业化地管理好你的团队创造了有利条件。 另外，团队管理总结了101条简明提示，为你提供重要而实用的团队管理经验。后半部分有个自我评估练习，使你能正确地评估自己的领导能力，并针对自己的不足加以改进。了解团队运作团队合作是所有成功管理的根基。无论你是新手还是资深管理人，对你而言，管理好团队都是重要且具激励性的挑战。 　　1.切记：每位成员都能为团队作出一些贡献。 　　2.谨慎地设定团队目标，且认真严肃地对待它们。 　　3.切记成员间要彼此扶持。 　　4.将长程目标打散成许多短程计划。 　　5.为每个计划设定明确的`期限。 　　6.尽早决定何种形态的团队适合你的目标。 　　7.努力与其它团队的成员建立强有力的紧密关系。 　　8.找一位可提升团队工作士气的重量级人物。 　　9.时时提醒团队成员：他们都是团队的一份子。 　　10.将团队的注意力集中在固定可衡量的目标上。 　　11.利用友谊的强大力量强化团队。 　　12.选择领导者时要把握用人唯才原则，工作总结《团队管理总结 团队管理经验》。 　　13.领导者需具备强烈的团队使命感。 　　14.奖赏优异的表现，但绝不姑息错误。 　　15.记住每位团队成员看事情的角度都不一样。 　　16.征召团队成员时，应注重他们的成长潜能。 　　17.密切注意团队成员缺少的相关经验。 　　18.应使不适任的成员退出团队。 　　19.找到能将人际关系处理得很好的人，并培养他们。设立一支团队成立一支团队是领导者的主要工作。确保你的 团队有清楚明确的目的和足够达成目标的资源。要以开放和公正无私的态度对待团队成员。 　　20.设定具挑战性的目标须根据限期来考量是否合理。 　　21.设定目标时，考量个别成员的工作目标。 　　22.划的失败危及整体计划的成功。 　　23.坚持得到信息技术支持，它能为你提供确实需要的东西。 　　24.对待团队外的顾问要如同对待团队成员一般。 　　25.让团队的赞助者随时知道工作进展情形。 　　26.除非你确定没有人能够胜任，否则应避免“事必躬亲”。 　　27.不要委托不必要的工作，最好将其去除掉。 　　28.赋予团队自己作决策的权力。 　　29.鼓励团队成员正面积极的贡献。 　　30.肯定、宣扬和庆祝团队每次的成功。 　　31.找到易于让成员及团队了解每日工作进度的展现方式。 　　32.鼓励成员之间建立工作上的伙伴关系。 　　33.鼓励天生具有领导才能的人，并引导和培养他们的领导技巧。 　　34.绝对不能没有解释就驳回团队的意见，与此相反，解释要坦白，理由要充分。 　　35.确定团队和客户经常保持联系。 　　36.以自信肯定的态度让团队知道谁当家，但要预防予人来势汹汹的感觉。 　　37.想办法给新团队留下一个实时的好印象，但切忌操之过急。 　　38.倘若你要求别人的建议，抱持的心态不能只是欢迎就行了，也要依循建议有所行动。提升团队效率团队要达到 应有的效率，唯一的条件是每个成员都要学会集中力量。你必须了解团队的能力，以确保团队的成功。 　　39.协助团队找出方法以改变有碍任务推展的团体行为。

1、要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员，作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待.2、要在团队中建立好培训工作，把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验毫无保留的传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。3、在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个OP成员明白，管理工作是服务于聊友，而非高高在上，是为了锻炼自己，而非娱乐他人，不是为了谋个一官半职去谋取权力满足自己私人欲望.要端正好良好的工作态度.态度是成功的关键。4、人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，正管理要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想,忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的是充满活力的。5、要让每个成员明白团队工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法,只有有了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标，这样才能更加进步提高。

　　相信大家对京东这个大品牌的网购商店是非常熟悉的了。在我个人是的印象里，京东是一个送货快、服务态度好、产品质量也是有保证的一个有名企业。那么，偌大的京东，作为一名老板是如何做到这几点的呢？下面就一起来看看关于京东人士对管理京东的一些经验心得的分享吧！ 　　京东团队的管理经验介绍 篇1 　　一、团队组建，重在选人。 　　京东集团人事管理的八项规定第一项就是能力价值观体系。通过能力、业绩和价值观体系量化衡量标准，将所有员工分为五类：金子、钢、铁、废铁和铁锈。能力很强，但是价值观不过关的，是铁锈，这是坚决去除的。在用人上，京东的首要要求是符合自己的核心价值观，能力才是次要考虑范围。 　　二、管理者要从内部培养。 　　京东的内部员工，每个人都有机会成为部门主管，同时还强制规定，团队的80%管理者都必须是内部提拔，只允许少量的管理者从市场招聘。这样做的目的，一方面是培养管理层对企业的认可和忠诚度，那一方面从市场少量招聘也可以为企业注入新鲜血液。 　　京东每年从业界毕业生中招聘大量的管培生，让他们从一毕业就融入京东，从根本上解决了京东团队的人才问题，也将团队的凝聚力上升到一个高度。 　　三、给予忠诚的员工相应的奖励 　　京东的团队文化里着重提到感恩。感恩不仅仅是员工对企业，还有企业对员工。员工领了薪资给企业创造了价值，企业给员工相应的薪水和待遇，都是感恩。京东有一套培训体系，意在让员工在京东工作的几年内，个人能力、知识、眼界等都能有一个极大的提高。 　　深圳十大管理咨询顾问樊小宁老师讲过：“企业管理的核心在于团队管理，业务的开展在于营销，一个优秀的企业，二者要兼顾！”京东做到了，所以它成功了，学习京东的企业管理，取长补短，将帮助自己的企业赢得更好的发展。 　　京东团队的管理经验介绍 篇2 　　刘强东曾说：一家企业如果成功是因为团队，如果失败也一定是因为团队内部出了问题。培养团队，是我花费时间最多，也是内部最重要的一件事。毕竟，作为一家高速增长的公司，外界常常觉得我们会因为发展速度而“疲于奔命”。但实际上，如果问我京东运营体系中哪里最让我“疲于奔命”，一刻也不敢放松，那就是培养团队。刘强东认为如果有一天京东失败了，那么不是市场的原因，不是京东对手的原因，也不是投资人的原因，一定是我们的团队出了问题。 　　刘强东提出京东人事管理有四大原则，这第一原则，就是能力价值观体系。根据能力的不同将员工进行分类，价值观第一、能力第二。通过能力高低和价值观匹配度将员工分为五类：铁锈、废铁、铁、钢、金子。而铁锈就是能力那些很强价值观却与公司不匹配的人员就会被out，因为铁锈有腐蚀性必须除掉。可以说京东通过自己的原则解决了选择适合自己员工的这一难题，是整个互联网企业中与众不同的一种模式，创造属于刘强东自己独一无二的成功之路。 　　刘强东先生经过多年的摸索和实践，提出了“倒三角”管理模式，将整个倒三角形分为四个板块，最底层是“团队”，倒数第二层是“物流系统、IT系统及财务系统”，倒数第三层是“成本和效率”，最上面一层是“产品、价格和服务”是面向用户的，这四部分所对应的关键分别是基础、供应链、关键KPI以及用户体验。由此可见刘强东面对管理策划的重点是“团队是基础”。 　　刘强东的成功不能忽视他独特的人员选择方式和企业管理模式，这些方式准确提高了员工的服务性、企业的专业性、内部经营的协调性。 　　京东团队的管理经验介绍 篇3 　　最近几年，京东发展势头很猛，在经历连续9年亏损后，2017年终于盈利了，证明了京东模式的前瞻性和优越性。 　　至今，京东在物流上的效率已经处于领先，但京东仍然在探索线上线下深度整合模式，引入便利店加盟，研发无人机送货。 　　在可以预见的未来，形势一片大好。在京东取得巨大成功的同时，也有无数人在思考，为什么京东可以成功？ 　　刘强东在《我的经营模式》写到：创业之初，最让我疲于奔命的，实际上是培养团队。这是我花时间最多的事情，也可以说是内部最重要的事情。我的成功，就因为我们团队。那么我们再看看，京东的人才管理到底有什么秘诀？ 　　首先是选人，要管理好人才，要从源头的选拔开始。 　　京东选人用人标准 　　1、做得比说得多。刘强东认为，第一说话特别好听、只会夸夸其谈的人不要。第二，脚踏实地做事，是加入京东的基础、 　　2、从基础做起。从业经历是选拔的重要依据，京东的管理人才必须是从基层做起，不管什么学历。 　　3、必须有国内企业工作经验。如果只在外企做过的人，在京东可能会有团队融合问题。 　　4、诚信。这是底线，诚信问题0容忍，只要有人说慌被发现，一律开除。不管是不是高管。 　　5、有强烈目标感。刘强东要求每个员工都要有“只做第一”的决心和行动。 　　虽然进入京东，有着苛刻和独特的标准，但京东对员工的关爱却是实实在在的。刘强东希望能帮助员工安家，让员工的孩子、父母，都获得更好的生活，满意度不断提高。 　　京东的高管很少是空降，大多数都是内部选拔，因此内部的培训就显得尤为重要了。 　　京东的培训体系，对不同层面的人群有不同的计划 　　副总裁以上高管： 　　公司为这些高管们提供到国内外一流商学院参加系统的在职EMBA项目学习的机会，每年会安排至少三位高管去进修。 　　总监级别管理者： 　　与知名商学院合作，针对总监级管理者中的高潜力人才，开设京东MBA培训班；在管理技能方面，以京东领导力模型为核心目标，提供阶段性的学习项目；对于新入职的高管，京东大学与人力资源部门合作为他们提供贴身支持的“高管90天转身计划；另外，管理者每人每年至少要为新员工入职培训进行一次企业文化宣讲。 　　中层及基层管理者： 　　京东的快速发展对中、基层管理者带来的`挑战是尽快地实现角色转变，和掌握基本的团队管理思路和业务管理内容，在每人每年4—6天脱岗培训的基础上，同时在繁忙的工作中实现“干中学，学中干“，掌握实用的”管人、管业务“的技能。 　　基层配送人员： 　　为每一个配送员提供完整的培训体系，提供广阔的晋升机会，努力做到60%—70%的管理者由自己培养起来。 　　刘强东认为，系统、立体的培训，远远不止这些，它更应该包括和贯穿在日常一切工作中，比如出门的时候，站长会叮嘱员工，路上小心，穿上防滑靴，提醒他们带雨衣，并测试配送员，当客户提问的时候，该如何回答。 　　同时，公司还规定，任何京东人想要获得升职，必须要亲自培养一个可以接替自己的人，否则就会失去晋升机会。 　　人事管理的八项规定 　　能力价值观体系。通过能力、业绩和价值观体系量化衡量标准，将所有员工分为五类：金子、钢、铁、废铁和铁锈。能力很强，但是价值观不过关的，是铁锈，这是我们要坚决去除的。 　　ABC原则。C的招聘、加薪、开出、辞退、表扬都应该由A和B共同决定。 　　8150原则。每个高层管理者的直接汇报下属不得低于8个人，基层管理者下属不得低于50个，以确保组织不会臃肿，人效低下。 　　一拖二原则。任何员工不得引进超过超过2名同事进入京东，以防止拉帮结派形成。 　　备份原则。每个总监、副总监以上管理者，在一个岗位满2年，必须制定一个被公司认可的继任者，作为备份，否则可以直接免职。 　　24小时原则。任何管理者接到下属电话、短信、微信，所有请示回报，都必须24小时做出回复。 　　NO原则。两种情况不能说”NO“，第一是，没有事实和数据能证明别人的需求是不正确的，不能说”NO“，不同部门之间建立评分机制，如果其他部门不配合，需求者可以为其评分。第二、有利于提高用户体验的，任何人不能说”NO“ 　　七上八下原则。当有管理岗位空缺，优先给内部员工干，不许外聘。同时强制规定，80%管理者要内部提拔。 　　京东就是通过内部所建立人才管理机制、从选人、培育人、激励人多个维度，为员工提供所需要的物质和精神荣誉，在满足需求的同时，也制定了各种苛刻的要求和标准，确保了京东内部的高效运作，避免了潜在的风险，所以才造就今日的成功。 　　我们很多企业可能没有京东那样的体量，但是京东打造的管理体系，确实值得我们去借鉴和学习。

　　导语：为了团队的成效整体提升，为了团队的效率，作为领导要教会团队具备这样的能力，这是一个磨刀不误砍材工的举措。学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。 　　团队管理经验分享 　　首先，在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。 　　既然你是一个管理者，你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率，为团队指明方向。在这个基础上，尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上，感受他们的困难，感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征，而是因为需要独自沟通，又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。 　　第二，每个人都是人才。对于员工而言，每个人都是人才。 　　所以在团队中，千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重，你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用，这句话不是专指自己的，更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候，首先应该注意的是发现员工的优点，帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位上去。因为，他是人才。 　　第三，在团队管理中应该勇于分享。 　　这里的分享不只是分享自己的信息和知识，更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的，乐于分享不仅能让团队取得更大 的进步，还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享，而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的，而不是从某某总的称谓开始的。 　　第四，要给予团队足够的理解和耐心。 　　在现在的最先进的人力资源管理中，其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实，还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定，而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快，我们要真正去思考这个现状背后的原因，给予团队足够的耐心。 　　第五，要让员工学会自己管理自己。 　　让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务，今天张三干这件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天结束后，领导为当天的工作做点评，结果谁做的好，表扬，谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显，一个人的精力是有限的"，当这个领导的下属超过6个人的时候，问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸，被安排到重任的人就会叫苦连天，埋怨老天不公。另一方面，员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负，也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。 　　团队管理经验分享 　　(一)容纳个人的不同和集体的一致和目标 　　第一个矛盾是需要包容个体的不同和达到集体的一致和目标。团队的有效性常常需要混合不同的个体。团队为了从多样性中获益，它必须具有允许不同声音观点、风格、优先权表达的过程。这些不同的声音实际上带来了开放，这不可避免地就有冲突，甚至有团队成员之间的竞争。过多的冲突和竞争会导致一个胜负的问题，而不是合作解决问题的方法。这样做的目的是集合个体的不同，从而激励他们追求团队的共同目标。有效的团队允许个体的自由和不同，但是所有团队成员必须遵守适当的下级目标或团队日程安排。 　　(二)鼓励团队成员之间的支持和对抗 　　如果团队成员的多样性得到承认，不同的观点被鼓励，团队需要发展一种成员之间互相激励和支持的文化。在这种文化环境下，团队成员之间有一种内聚性。他们对其他人的想法真正感兴趣，他们想听到并且区分谈论的内容。他们愿意接受其他具有专长、信息或经验和当前的任务或决策相关人员的领导和影响。但是，如果团队成员太过于互相支持，他们会停止互相对抗。在内聚力非常强的团队中，当反对不同意见时，保护和谐与友好关系的强硬的规范会发展成为整体思想.成员将会抑制他们个人的想法和感受，不会再互相批评对方的决策和行动，这时需要付出相当大的个人成本。团队决策时将不会出现不同意见，因为没有一个人想制造冲突。如果持续出现这种情况，团队成员很可能产生压抑的挫折感，他们将只是想走自己的路，而不是真正解决问题。有效的团队要想办法允许冲突，而又不至于因此而受损。 　　(三)注意业绩、学习和发展 　　第三个矛盾是同时兼顾当前的业绩和学习。团队管理者不得不在正确的决策和未来的经验积累的支出之间选择。犯错误应该认为是学习付出的成本，而不是作为惩罚的原因，这将鼓励发展和革新。 　　(四)在团队管理者权威和团队成员的判断力和自治之间取得平衡 　　第四个矛盾就是在团队管理者权威和团队成员的判断力以及团队自治之间取得微妙的平衡。团队管理者不能推脱团队业绩最终的责任，授权并不意味着放弃控制。给团队成员越多的自治，他们遵守共同的日程就显得越重要。有效的团队是灵活的，他们可以在团队管理者权威和最适合的团队解决方案之间取得平衡。实际上，在功能完善的团队，成员之间高度的互相信任，团队管理者在做出某些决定时不必讨论、也不必解释。相反，无效的团队中缺乏信任感，即使团队管理者做最明白的事情或无关紧要的建议，团队成员都要提出疑问。 　　团队管理经验分享 　　1. 将员工个人能力成长与团队业绩发展紧密结合 　　记得当年担任Leader之初，我就给自己的职责定位做了个分配，原则上，50%关注业务;50%关注团队;包括团队流程建设沉淀及团队人员的成长，根据不同的阶段可调整;我们特别要求员工将团队业务发展与个人能力发展结合起来;这里的辩证关系也是显然的，团队成功每个人才能成功;每个人的能力提高能保证团队更大的成功。 　　2. 建立与强化团队的文化氛围，价值观 　　做为公司员工要遵循公司最基础的文化价值观：正值，尽责，合作，创新;在团队内部，除遵守公司文化外，也要强化符合我们业务和团队发展需要的价值观，营造一个好的风貌与氛围，并作为团队特色文化进行传承. 　　3 结果导向，强化实践中培养能力，在水里学会游泳 　　提高员工的能力，最有效的方式就是让他做事情;有时灌输一大堆道理，方法论，纸上谈兵，往往是没用的，也容易招致反感;可以先将一些大致思路，然后干脆就直接推下水，让他在水中学习，呛几口水，就学会游泳了，当然过程中，要设置好监控点，避免风险。 　　4. 为员工的能力成长，允许失败，可付出一些尝试成本和代价 　　亲自碰壁之后，才有机会调整正确的方向，这是宝贵的经验，也是学习提高的好方法;听一个VC朋友说过：不要投资给失败3次以上的团队，也不要投资给没有失败过的团队;说明失败的教训对每个人都很关键;有时，我明知道员工做的事情可能有不好的结果，但我也会选择尊重他的选择，只要这个结果可控，大不了这个风险我来承担; 　　5 以身作则，对自己高要求，对下属多宽容 　　首先，作为Leader，自己能力要很强;培养其他产品经理，至少自己的产品能力要很专业;自己有一桶水，才能给别人一杯;不能只懂一点皮毛，就给别人兜售，有时候别人会碍于你的权势勉强附和，其实，大家心里都很明白。告诫自己要不断的学习和提高，要有比较高的追求;我对资深产品经理专业能力的要求比较高，要在三重身份都要有发展：分别是行业分析师，系统需求分析师，交互设计师;严以律己的同时，还要避免给下属造成很大压力;我很坦诚的在团队内部讲过， 团队内的每个人都是有价值的，都有长短，都有自己的定位。我会保证用宽容的心态来看待，比如在唐僧取经团队中，八戒虽然有缺点，但也有很大用处，对于取经 成功也有很大的贡献;但也请大家理解的是， 我们会给大家机会，但我们的最核心前提是保证业务发展，如果个人能力无法适应业务发展速度，给了机会都无效，就只能调整工作岗位了。 　　6. 加强团队的流程沉淀与建设; 　　一个团队就是一个系统，只要规则制定好，可以自我发展;团队内部流程的沉淀与强化执行很关键;一个好的团队和乌合之众的区别，就在于此了。当一个团队可以按各自角色分工自我运转时， Leader就可以从团队的圈子中跳离出来，精力集中在外部事务上，协调外部资源来满足团队更大的发展;另一个方面是文档化， 文档保证交流与传承;我们每个产品文档都要不断地优化与专业;我一直认为，一个好的团队，是不管Leader是否在，团队都运作井井有条;我们现在基本可以做到这一点了，但还要持续完善。

俗话说一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮，任何情况下，单靠自己一个人的力量是不能取得长远的进步，可谓兄弟齐心，其力断金！集体的力量是无法估量的，那怎么能把自己的小团队发挥出最大的能量呢？下面在下浅谈下管理经验，还请各位同僚多多包涵，多多批评指正，您也可以跟帖发表您的见解，以便大家共同学习，共同进步！1,要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员，作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待.2，要在团队中建立好培训工作，把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验毫无保留的传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。3，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个OP成员明白，管理工作是服务于聊友，而非高高在上，是为了锻炼自己，而非娱乐他人，不是为了谋个一官半职去谋取权力满足自己私人欲望.要端正好良好的工作态度.态度是成功的关键。4，人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，正管理要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想,忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的是充满活力的。5，要让每个成员明白团队工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法,只有有了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标，这样才能更加进步提高6，做好团队的幕后总指挥，成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作习惯，正管理通过个人的工作经验和阅历以及和上级领导的沟通，给出现问题的成员一个最好的解决问题的方法。7，协调好上级领导关系，把上级领导的任务,思想和精神传达给每一位自己的成员，同时也要把下面成员的想法向上级汇报,让团队自上而下达到良好的协调，整体互动的运动态势。同分类不同房间成员也要能对其他房间熟悉、了解，并能在工作中相互配合,目标一至，圆满完成团队的目标。8,作为正管理要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突,创造和谐的团队关系。遇到问题不去做“和事老”，对事不对人，团队中处理矛盾最忌讳情绪化，感情化，要公平公正，这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。9,积极的发觉团队成员的优点,个性及处事方法,工作中积极的激励他们的潜能,在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，正管理必须运用各种激励方法对团队成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。　　10,灵活授权.随着团队的建设和发展，正管理要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与团队的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。如由一名较为出色的副管带领几名经验不足成员依据在线时间组成小组，积极的把权力下放到团队的每个成员身上,让他们积极的去为团队服务.通过灵活的授权，显示了正管理对团队成员的信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在正管理与团队之间的体现。积极的引导团队成员调整心态,准确的角色定位和责任分工,充分发挥团队成员各自的作用。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是正管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功.11.充分发挥团队的凝聚力.团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常工作期间，促使团队的工作效率大幅提高。　团队，团队，重在团结，一个团结的团队，是强大的，不可战胜的，任何困难在它面前犹如蜉蚍撼铁树，怎能得动半分毫。让我们大家齐心协力，众志成城，为打造团结向上的强大管理团队而努力吧！！！

在管理问题中，团队管理又是其中的难点。因此，对部门经理，主管的综合素质要求颇高。本人结合自己的一些经验，汇成一些心得体会，分三个方面讲述。愿与朋友们共同提高。 首先什么是团队管理？——举个简单的例子：如果有一车沙从大厦顶上倒下来，对地面的冲击是不太大的，如果把一整车已凝固成整块的混凝土从大厦上倒下来，其结果就大不一样。团队管理就是把一车散沙变成已凝固成整块的混凝土，将一个个独立团队成员变成一个坚强有力的团体，从而能够顺利完成项目的既定目标。沙土需要搭配石头、钢筋和水泥等才能形成混凝土，在团队建设中同样如此。每个成员的知识结构、技术技能、工作经验和年龄性别按比例的配置，达到合理的互补，决定了这个团队的基本要素。有了沙土等基本要素，是否就一定是混凝土呢？没有水，没有搅拌，就还不行。混凝土中的水就是一种良好的团队氛围，团结信任积极向上的工作气氛。具备了这种气氛，意味着项目成功了一半。项目主管在团队管理中相当于搅拌机的作用，组织会议、讨论、学习、攻关和休闲等活动，与成员之间形成良好的沟通，最终能形成明智的决策。 第二，团队还需要制定良好的规章制度。小头目管事，大主管管人。在项目规模小的时候，项目主管既要是技术专家，善于解决各种各样的技术问题，还要通过传帮带的方式实现人管人；在项目规模较大的时候，项目主管必须通过立规矩、建标准来实现制度管人。所谓强将手下无弱兵，没有不合格的兵，只有不合格的元帅。一个强劲的管理者首先是一个规章制度的制定者。规章制度也包含很多层面：纪律条例、组织条例、财务条例、保密条例和奖惩制度等。好的规章制度可能体现在，执行者能感觉到规章制度的存在，但并不觉得规章制度会是一种约束。执行规章制度还有一些考究，记得网上流行一个破窗理论：如果有人打破了一个建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的修理，别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。久而久之，这些破窗户就会给人造成一种无序的感觉。这个理论说明，对于违背规章制度的行为，应该及时制止，否则长期下来，在这种公众麻木不仁的氛围中，一些不良风气、违规行为就会滋生、蔓延且繁荣。项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者，但是更应该成为遵守规章制度的表率。如果项目主管自身都难以遵守，如何要求团队成员做到？ 第三，建立明确共同的目标。先讲个故事：一条猎狗将兔子赶出了窝，一直追赶他，追了很久仍没有抓到。一牧羊人看到此种情景停下来，讥笑猎狗说："你们两个之间小的反而跑的快很多。"猎狗回答说："你们不知道我们两个跑是完全不同的！我仅仅为了一餐饮而跑，而他却为了性命而跑呀。"这个寓言揭示了：兔子与猎狗做一样的事情，都拼命的跑步，然而，他们的目标是不一致的，其目标不一致，导致其动力也会不一样。在团队管理中，不同角色的成员的目标是不一致的。项目主管直接面向客户，需要按照承诺，报质保量地按时完成项目目标。项目成员可能是打工者心态，我干一天你要支付我一天的工资，加班要给奖金，当然干项目能学到新知识新技能就更好。团队中不同角色由于地位和看问题的角度不同，对项目的目标和期望值，会有很大的区别，这是一点也不奇怪的事情。好的项目主管善于捕捉成员间不同的心态，理解他们的需求，帮助他们树立共同的奋斗目标。劲往一处使，使得团队的努力形成合力。 第四，营造积极进取团结向上的工作氛围。钓过螃蟹的人或许都知道，篓子中放了一群螃蟹，不必盖上盖子，螃蟹是爬不出去的，因为只要有一只想往上爬，其它螃蟹便会纷纷攀附在它的身上，结果是把它拉下来，最后没有一只能够出去。企业里常有一些人，嫉妒别人的成就与杰出表现，天天想尽办法破坏与打压，如果不予去除，久而久之，组织里只剩下一群互相牵制、毫无生产力的螃蟹。 对于项目组中的不知悔改的螃蟹，应该尽早清理出去。对于公司而言，也许历史尚短，还没有形成成熟的企业文化和企业精神，从而造成大环境的不良风气，但是在项目组内部，通过大家的一致努力，完全可能营造出一个积极进取团结向上的工作氛围。 最后提醒大家一点由于每个人的知识结构和能力的区别，导致对于同一问题的认识很出现相应的偏差。所以良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙 管理是一项学问，是需要边学，边问。在易通的团队中有做的较好的也有还在不断完善的。本人希望这篇文章能带给大家一点收获！

创业核心团队介绍主要介绍一下几方面：1、团队核心成员的学习背景2、能力与技术3、运营或管理方面的经验4、成功经历你现在一个人的话，就作为负责人介绍即可。内容同上

俗话说一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮，任何情况下，单靠自己一个人的力量是不能取 得长远的进步，可谓兄弟齐心，其力断金！集体的力量是无法估量的，那怎么能把自己 的小团队发挥出最大的能量呢？下面在下浅谈下管理经验，还请各位同僚多多包涵，多 多批评指正，您也可以跟帖发表您的见解，以便大家共同学习，共同进步！ 1,要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队 的榜样，要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成 员，作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀,给别人一次 机会同时也是给自己一次机会,.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的 兄弟姐妹一样看待. 2，要在团队中建立好培训工作，把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验 毫无保留的传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富 的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。 3，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个OP成员明白，管理工作是服务于聊友， 而非高高在上，是为了锻炼自己，而非娱乐他人，不是为了谋个一官半职去谋取权力满 足自己私人欲望.要端正好良好的工作态度.态度是成功的关键 。 4，人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，正管理要切 身站在成员的立场上思考问题，想其之所想,忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决,协 调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的 是充满活力的。

保险业的发展需要保险营销员和管理层的共同努力。要想提高员工动力，主动学习必备的保险团队管理技巧是必要的。保险团队管理技巧哪种好险团队管理技巧一：善于授权和用权保险团队管理技巧并没有好坏之分，您可以根据自己的实际情况选择合适的管理技巧，适合您的就是最好的。保险团队管理技巧有：善于授权和用权是指营销管理者必须能够有效地将权利赋予下属，让他们更加积极地参与到企业的运作和管理上来，充分地发挥“参政议政”;作用。日本松下电视的创始人松下幸之助曾说：“授权可以让未来规模更大的企业仍然保持小企业的活力，同时也可以为公司培养出发展所必需的大批出色的经营管理人才。”可不幸的是，我们很多企业的营销管理者，总是喜欢一个人忙活。更多地把自己当成一个救火者的角色。他们总是认为下属能力不够，很多事情需要自己亲力亲为，这种不分大小事都自己一手抓的管理方式，不仅不能够有效地激发下属的积极性、主动性，而且还容易让下属推卸责任，难以培养独当一面的能力。因此，要想打造一支高效能的营销团队，作为营销管理者就必须学会授权与分权，学会解脱自己，做更有价值、更有意义的事情。其实，有时营销团队之所以带不好，往往是因为有些管理者做了不该自己做的事。保险团队管理技巧二：注重协作一个团队要想发挥1＋1>2的效果，就必须要注重团队成员之间的协作，借此发挥团队合力。而作为一个高效能的营销团队，团队成员的能力甚至个性都一定是互补的，能力或者个性过于一边倒或者趋于雷同的话，其实，并不利于团队的进步与成长。近年来，为什么华为的狼性团队、狼性管理吸引了那么多企业效仿和学习，其实，也主要是因为狼具有目标专一、互相帮助以及群起而攻之的密切协作。保险团队管理技巧三：互动沟通通过沟通，大家不仅可以互相学习，信息与经验共享，而且通过沟通，还能够增进内部成员间的感情与交流，从而避免内讧，是团队高效协作的“粘合剂”;。作为企业的营销管理人员，要想打造高效能营销团队，就必须要定期与下属进行沟通，由于营销人员地处市场一线，因此，他们需要关心，需要爱护，需要抚慰，如果管理者能够及时与他们进行心与心的沟通，就能够让他们心存感激，通过沟通，不仅能够让下属理解企业的营销战略与意图，而且，还有助于提高团队执行力，更便于及时地发现问题和解决问题。保险团队管理技巧四：培养职员的学习意识保险市场是不断发展变化的，即便是资深的从业人员也需要不断充电学习，了解最新的市场动态和新的销售方式。因此，主管要培养职员的学习意识，让职员定期充电。例如，推荐各类专业书籍、杂志报刊等资料等给属员，鼓励职员参加理财规划的课程培训、销售技能培训、讲座等，并且组织业务交流会议，让职员相互交流，从中发现问题并相互学习，平时有成功的法则也可以分享给团队属员。当职员用过得硬的专业知识武装自己，整个团队才能以质取胜。保险团队管理技巧哪种好？您可以根据自己的实际情况选择。要想获得更多保险团队管理技巧，您可以登陆聚米网，它是目前国内最为专业的一个保险代理人推广平台。扩展阅读：【保险】怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

团队是由人组成的，团队管理其实就是怎么管人。FocusDo任务激励平台，将团队成员贡献及价值最大化体现。

如何管理团队，首先你要被管理，从管理者那里学到必备的知识和策略如果已经是管理，第一从大局利益出发，第二从团队利益出发，第三从个人利益出发如果互相有冲突，根据利益划分进行排解问题 （关键字，问题排除）如果你准备成为一个别人团队的管理者，第一从团队中获取上一管理者与团队之间的一些事情，例如关系、依赖性等，第二从上一条中解决相应的问题，第三重组适合自己管理的团队

　　一个团队最重要的就是要团结，只有团结才能胜利，下面是由我为大家整理的“团队管理心得体会范文600字”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　团队管理心得体会范文600字【一】 　　从单打独斗到并肩作战再到团体作战，踏上工作岗位一年来，笔者实现了这样的初级转变。笔者忽然深深地感觉到，自身已然不是最初的独立战斗，而是逐步走向了团队合作，并且这种团队合作在项目开发过程中愈发凸显其重要性。 　　笔者不才，愿在这里与各位朋友分享一下关于团队管理的一些心得体会，这归结起来涉及到以下五点：追求务实、有效沟通、适当激励、合理组织、鼓励创新。 　 　一、追求务实 　　笔者认为，在一个团队之中，成员之间通过相互信任而聚集到一起，继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中，无论对每一位团队成员还是对整个团队而言，非常重要的一点就是求真务实。 　　追求务实，就是要注重实际。做项目开发工作，不能脱离实际情况而盲目开发，其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望，更有甚者，则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际，就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状，继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制，从实际出发开展工作。 　　追求务实，就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现，而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现，就是要求我们能够在项目质量上下功夫，严格把控好项目的质量关，尽可能地避免输出无效或无用的产品。 　　追求务实，就是要注重实效。实效，这个概念对于项目团队而言是至关重要的，因为一个团队是否注重实效，会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的，这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的，项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量，同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法，便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效，就是要求我们要努力遵循DRY原则，尽量运用正交性原则，注意每一个细节，多方面、多角度地看待问题，使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。 　　此外，无论是项目经理或负责人还是程序员，都不应该打肿脸充胖子，在项目开发过程中，对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决，请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候，项目的目标和进度应该首当其冲，或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了，但若及时请教旁人（当然并不是说自身可以不寻求解决之道）也许不到两小时就解决了，这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候，我们要清醒地认识到我们不是在搞研究，而是在开发项目。知之为知之，不知为不知，这种务实态度是值得推荐的。 　　二、有效沟通 　　沟通从来都是团队开发中不可或缺的一个环节，而有效的沟通能够促进团队各项工作的顺利开展，继而提高团队生产力。 　　那么，在一个团队工作当中，可以采用哪些方式来确保团队交流与沟通的顺畅呢？结合笔者的工作实际，除了团队成员之间的日常交流与沟通，笔者主要关注在定期会议、问题讨论及白板文化三个方面。 　　对于定期会议，通常是每天花10到20分钟的时间召集团队成员聚集在一起，就各自的工作情况作一个简单的介绍，重点是关注出现的问题。当然，这个定期会议并不是死板的，若一切进展良好，那么就可以提早结束，而每一次的会议时长也是灵活可变的。 　　问题讨论常常是针对开发过程中一些较为重要的、关键的问题而言。通过将团队成员组织在一起，要么以“圆桌会议”的形式针对问题展开交流讨论；要么围在白板前，通过白板进行交流。 　　白板文化是笔者特别推崇的一种文化，因为在笔者看来，白板其实就是一个平台，它使得团队成员可以在该平台上自由地交流思想。笔者在项目开发过程中碰到的诸多问题都是通过白板这个平台，要么得到了圆满的解决，要么获得了非常好的启发。在白板面前，没有高低等级之分，取而代之的是平等和自由。在这样的团队氛围的推动下，团队的整体作战能力得到了显著提高。 　 　三、适当激励 　　激励，从来都不是一个过时的话题，恰恰相反，它是构成领导力不可或缺的一部分。对于一个团队而言，没有好的激励机制，更会直接影响到团队整体效率的提升。而对于一个团队的负责人，在适当的时机进行适当的激励，往往能够起到事半功倍的效果。 　　阅读过卡耐基书籍的朋友都知道，真诚是其中一个值得关注的话题。用到团队中来，这点显得尤为重要，要取得他人的信任，首先自己要真诚待人，这种真诚待人应该是发自内心的，而不应该是虚伪的伎俩。学会了这点，就是在一定程度上学会了怎样去激励他人。 　　接着就是要提供帮助，当然这种帮助是指与工作相关的帮助。像笔者所在的团队，因团队扩容及项目开发需要，两个月前又新增了两名新同事，两名刚走出大学校园的新同事。虽说他们进入公司时进行了培训，但并未受过项目开发方面相关的培训。于是，帮助他们尽快成长的这个任务，笔者自是不能逃避之。因此，笔者与另外一位相对资深的开发同事一道，根据他们的实际情况设计并制定了相对合理的计划，并在实际的工作中经常性地与这两位新同事交流并提供若干帮助。到如今，这两位新同事已经可以胜任一部分的项目开发工作了。 　　再者就是目标导向。对于一个团队而言，目标（包括最终目标和阶段性目标）是非常重要的。不仅如此，明确目标也是一种有效的激励机制。因为一个个的目标就构成了一幅幅蓝图，在团队里面，通过清晰地描述目标，就是向团队描述一幅清晰的蓝图，这会从思想层次、从精神层次对团队成员起到一种激励作用。 　　当然，还包括物质层面的激励机制，只不过这与所在公司的政策会存在较多的关联，在这里不予讨论。 　 　四、合理组织 　　组织，主要是针对团队的整体工作而言的。这里所提到的组织是相对狭隘意义上的组织。具体而言，涉及到职责分工与边界划分、共同遵守的契约等方面。 　　在一个团队之中，职责分工是首先要做好的一件事。职责分工不明确，必然会造成项目开发过程中诸多的交叉性，交叉性愈多，项目的风险就愈大。职责分工又会牵扯到项目边界的划分。如果项目边界定义不清晰，那么清晰明确的职责分工便无从谈起。这就要求项目团队能够根据实际的项目，清醒地认识到以模块化或分层的思想或是其他可行的方式去合理地划分项目，并明确哪些模块是关键的以至于能够影响全局的，然后根据团队成员的特点，合理地进行分工。 　　当然，在开始正式的团队开发之前，团队成员之间必须要有一个或多个契约供大家共同遵守。比如文档规范、编码规范等等。这样做，不仅能够统一协调团队的开发工作，更为项目良好的可维护性奠定了基础。 　　此外，对于团队的负责人，还必须要尽可能地争取更多的资源，服务于团队工作的顺利开展。 　　除了上述的几点外，合理的组织当然应该包括团队内部会议、问题交流与讨论等方面。不管如何，组织的最终目的都是为了能够进一步提升团队的整体作战能力，早日实现团队目标。 　　五、鼓励创新 　　创新是一个永恒的话题。在笔者看来，创新并不是要求我们一定要使用一种前所未有的方式或方法去解决项目中遇到的种种问题。能如此做固然是好的，但如果能够从多种角度去思考问题，从多方面去解决问题，哪怕是已有的方式或方法，只要能够经过改变并成功地应用于解决问题，也应该被视为是一种创新。因为，在这个时候，我们的思维并不是陈旧的、死板的，而是游离于多种解决方案之中；因为我们时刻注意到了要改变，而改变正是创新的内涵之一。 　　在一个团队之中，通过不断地学习、持续地改进，正是为创新提供了一定的条件。很多时候，或许我们并不缺乏有新思维、新创意的团队成员，而是缺乏激发这种思维、创意的环境。因此，要时刻鼓励创新。正如前面提到的那样，白板文化是一种良性文化，是一个非常好的交流平台，同时它又是一个激发创意的好地方。 　　团队管理内涵之深、之广，并不是一两句话就能说清楚的，也不是一两篇文章就能讲明白的。以上所谈，均是笔者在实际工作中做团队管理建设时的一些临时性总结。虽谈不上什么经验，但只希望通过这样的总结，能够更好地帮助自身提高罢了，同时也真诚地希望各位朋友能够分享与此相关的好经验、好想法。 　　团队管理心得体会范文600字【二】 　　笔者认为，在一个团队之中，成员之间通过相互信任而聚集到一起，继而为了一个共同的目标而协同工作。而其中，无论对每一位团队成员还是对整个团队而言，非常重要的一点就是求真务实。 　　追求务实，就是要注重实际。做项目开发工作，不能脱离实际情况而盲目开发，其结果必然会导致所开发出来的产品不能完全符合客户期望，更有甚者，则会与项目初衷背道而驰。这个注重实际，就是要求我们要正确评估自身、团队及项目现状，继而把握好项目的实际需求、团队所拥有的资源及所受的限制，从实际出发开展工作。 　　追求务实，就是要注重实现。这里所提到的实现并不是狭隘意义上的代码实现，而是相对宽泛的项目实现。项目的实现至少包含了从项目的设计、编码、测试等等的一系列过程。注重实现，就是要求我们能够在项目质量上下功夫，严格把控好项目的质量关，尽可能地避免输出无效或无用的产品。 　　追求务实，就是要注重实效。实效，这个概念对于项目团队而言是至关重要的，因为一个团队是否注重实效，会直接或间接地影响着项目质量的好坏甚至项目的成败。团队是由每一位成员因为一个共同的目标而聚集在一起构成的，这也就是说实效是落实在每一位团队成员身上的，项目经理或负责人如何管理项目会影响项目的质量，同样程序员如何做项目的代码实现也会影响项目的质量。笔者曾经目睹的某一位程序员编写的一个有1000多行的包含若干职责的方法，便是从侧面反映了该程序员并没有很好地注重实效。注重实效，就是要求我们要努力遵循DRY原则，尽量运用正交性原则，注意每一个细节，多方面、多角度地看待问题，使我们所开发的系统变得更加灵活、更易于理解、更易于调试、测试和维护。 　　此外，无论是项目经理或负责人还是程序员，都不应该打肿脸充胖子，在项目开发过程中，对某些问题特别是一些技术性问题不懂装懂或是独自郁闷。遇到一些自己不懂的问题而一时无法解决，请教旁人并不是什么难为情之事。很多时候，项目的目标和进度应该首当其冲，或许这个问题依靠自身的能力花费了两天解决了，但若及时请教旁人（当然并不是说自身可以不寻求解决之道）也许不到两小时就解决了，这中间所产生的效益之差已经不言而喻。很多时候，我们要清醒地认识到我们不是在搞研究，而是在开发项目。知之为知之，不知为不知，这种务实态度是值得推荐的。 　　团队管理心得体会范文600字【三】 　　最近自己周边发生了太多的事情。在真正的团队管理中，我有太多的心得想和大家分享。 　　首先，在团队管理中真正的领导首先应该体会到同伴的痛苦与困难。既然你是一个管理者，你在团队中你的工作的最终目的就是让团队的工作更有效率，为团队指明方向。在这个基础上，尽可能地和你的伙伴员工站在一条线上，感受他们的困难，感受他们的快乐。这样才能真正赢得团队的尊重和接受。工作中不能总想着因为自己是领导就有权使用最好的设备。而要考虑到下属和员工使用较差的设备时的不便和痛苦。要真正意识到领导独立办公室不是尊严和地位的象征，而是因为需要独自沟通，又需要知道下属工作的时候留给他们足够的面子的需要。 　　第二，每个人都是人才。对于员工而言，每个人都是人才。所以在团队中，千万不能指责一个员工笨。这么一个简单的评论伤害的不只是一时的心情。如果内心对你心怀尊重，你这个“笨”字伤害的是个人对他自己一生的评价。天生我才必有用，这句话不是专指自己的，更重要是说你的员工和下属的。既然天生我才必有用，那么天生他才也有用。当因为团队的发展需求需要裁掉一些员工的时候，首先应该注意的是发现员工的优点，帮助他树立信心。甚至利用自己作为领导的资源为他的个人发展提供一些有益的建议，或者推荐到更适合他的岗位上去。因为，他是人才。 　　第三，在团队管理中应该勇于分享。这里的分享不只是分享自己的信息和知识，更多情况下是要分享自己的感受。很多人认为自己作为领导的真正的能力是某种绝招。泄露了某种能力或者绝招就会威胁到自己的领导地位。其实不是这样的，乐于分享不仅能让团队取得更大的进步，还能让自己的绝招经过集体的智慧变得更加强大。团队也会因为你的分享，而回馈更多的尊重。真正的领导的尊重是从分享和帮助开始的，而不是从某某总的称谓开始的。 　　第四，要给予团队足够的理解和耐心。在现在的最先进的人力资源管理中，其中招聘环节搞得最复杂。不仅要通过原有的领导那里了解员工工作是否真实，还要通过背景调查了解员工之前岗位中出现的种种问题。其实这些工作的本质就是了解和理解你的员工。一个员工的频繁离职可能不是因为其不稳定，而是因为他的职业经历不是那么顺利。一个员工不远千里希望加盟一家公司可能真实的原因是想夫妻团圆或恋人相聚。或许团队的进步不是像我们想象的那么快，我们要真正去思考这个现状背后的原因，给予团队足够的耐心。 　　第五，要让员工学会自己管理自己。让员工自己管理自己的法宝就是让员工自己学会如何计划自己的工作。一般的团队都是每天一大早领导分配任务，今天张三干这件事，李四干另一件事，王五干最后一件事。一天结束后，领导为当天的工作做点评，结果谁做的好，表扬，谁做的不开痛批一顿。这样的管理结果就是领导每天都在想着明天安排员工做什么事。怎么考核。很明显，一个人的精力是有限的，当这个领导的下属超过6个人的时候，问题就出现了。因为他不能顾及到每个人的工作安排。所以没有被安排到的人就会心存侥幸，被安排到重任的人就会叫苦连天，埋怨老天不公。另一方面，员工面临的工作有事是会变化的。客户的临时变卦会让原有的工作计划变得无从下手。原先被派了任务的员工可能因为外部原因工作任务变得不堪重负，也可能变得微不足道。团队效率之低下可想而知。 　　我认为领导要花时间教员工自己学会自己计划自己的员工，学会以结果为导向考核自己的员工。自己计划自己的工作是一种能力。并非所有的员工有具备这种能力。为了团队的成效整体提升，为了团队的效率，作为领导要教会团队具备这样的能力，这是一个磨刀不误砍材工的举措。员工每天花一个小时做计划，看似浪费时间，但是你却省去了为他们如何计划安排的时间，并且员工自己安排的计划一般自己都会努力实现。 　　团队管理心得体会范文600字【四】 　　现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。 　　一、目标管理 　　首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的xx%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出xx%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。 　　 二技能培训 　　队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。 　 　三、团队凝聚力的营造 　　团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。 　 　四、奖罚分明 　　所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。 　　五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会 　　让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。

管理新团队的方法和技巧 管理新团队的方法和技巧。在职场上，团队的力量是非常大的，但只有好的管理才能让团队发挥出应有的实力。接下来就由我带大家了解管理新团队的方法和技巧的相关内容。 管理新团队的方法和技巧1 一、明确大家都认同的目标 目标是方向，是团队存在的理由，是高绩效的基础。只有有了目标，就是让所有的成员明白他们为什么聚在一起，他们到底要做些什么。这个目标有两个层次，一个是公司层次的长远目标，就是所谓的使命和愿景；其次就是短期目标，一月、一年要干什么。有了目标工作可以放矢，就不会瞎弄、乱忙。 二、明确大家都认同的行为方式 行为方式其实就是大家说的价值观。就是告诉团队成员在追逐目标的过程中什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏，都是成员必须遵守的道德规则！道理很简单，虽然一个团队有共同的目标，但是如果没有高度统一的价值观，那么在实现目标时采取行动就有所不同。比如为了赚钱，有的人认为应该不劳而获，有的人就认为应该用汗水来换取，所以不同的价值取向，就导致了不同的行为——有抢、有偷、有贪、有靠劳作！很明显物以类聚，人以群分，不同价值观的人很难聚在一起工作、共事！所以价值观不一致，到绩效也就无从谈起。 三、明确各成员的游戏规则 所谓的游戏规则就是明确各成员的位、责、权、利。让成员明白自己的岗位是什么，应该承担的责任是什么，同时也要让成员明白他自己的权利有多大，以及如何获得自己应得的利益。明确游戏的规则，其实就是科学管理的开始，这样可以避免人浮于事，做事推诿，让每个人都明白在团队中的位置，自己应该为团队做什么。 四、领导要以身作则，修善其身 当一个有共同价值观又有明确分工的团队，接下来就是如何开展工作！因此作为团队的领头人就至关重要，因为，火车跑得快全靠车头带，因为兵熊熊一个，将熊熊一窝。所以领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样！ 五、各成员要坚决服从和执行 当领导的都以身作则，那么各成员必须坚决服从直接上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行！只有这样才能贯彻团队意识，形成战斗力！这就是为什么管理上在新员工入职的第一天就强调要绝对服从。其实，在团队管理上不同的层次有不同的职责，也要求不同的素质，所以一旦领导作出决定后，下级必须全力以赴！因为领导是负责做决定的，而下属就是负责执行和操作！如果下属从都从自己的角度出发，很容易形成个人主义，这样就会让团队一团散沙！ 六、用100%的激情做1%的事情 其实大家都知道任何一项工作，都是有很多的小事情组成的，所以只有把每一件事都做好，这样整个项目才能获得成功！然而，同一件事情，不同的人去执行，或者同一个人用不同的心态去执行，其效果就会相差甚远！所以，同样是执行，如果想要好成绩，各成员必须同100%的激情去工作！也只有这样才会让整个团队充满活力、从满自信、从满生机，才能克服道路上的重重困难，才能获得高绩效。 七、说出心里话，沟通在沟通 只要是人，就会有差异，也就少不了摩擦！虽然大家的价值观一致，虽然大家都有慢慢的激情，但是少不了的也会有误会和矛盾。所以在这种时候就及时的沟通，心平气和的沟通，理性的沟通！在沟通所有的矛盾和误解都会解开，如果有意见一直不说，就会造成更大的冲突，影响团结，自然也就会影响绩效了。所以，能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通，是一个团队有没有凝聚力的重要指标！ 八、永远的赞美与感恩 通过沟通，只是消除了误解，增进了了解！想要团队更有凝聚力，让自己得到同事和伙伴们的帮助，就必须学会赞美和感恩！赞美是肯定，是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定，是从心底由衷的感谢。其实我们每个人一生下来，就是在不断的获取别人的鼓励与关怀，认识的、不认识的，每天都有人在给我们奉献着爱！所以，真诚地感恩和赞美诗一种润滑剂，是一种财富，是一种获取高绩效的促进剂！ 九、好好学习，天天向上 古人说活到老学到老！想要成功就得坚持，再坚持！环境在变，世界在变，一个高绩效的团队必须不断的学习，不断的提高自己，才能创造高绩效的业绩。 十、永远手拉手 手拉手就是合作，就是团结！越来越社会化的分工，越来越需要大家合作才能成就事业。当说有的成员都在为同一个梦奋斗的时候，每个人都应该给你的同伴多一分的支持，用手拉手，心连心，用协作的力量去战胜风雨！当然要做到团结协作，成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识！ 管理新团队的方法和技巧2 一、确定团队目标 一个好的团队必须有一个共同而明确的目标，这是一面旗帜，每个人都在朝着这个旗帜的方向前进。有意义的目标是团队建设的关键环节。 清晰的目标感可以作为这种凝聚力的来源。任何能够在团队中有效强化目标意义的组织都已经用尽了各种方法来实现目标，要么分享故事，要么在产品用户、制造商和支持者之间建立联系 领导者首先要建立一个清晰的愿景，描述你想要实现的目标，然后鼓励其他人和你一起朝着这个愿景的方向前进，并且经常需要说服掌权者(决策者)按照你的意愿行事。接下来，你只需要坚持到你的梦想成真。你和你的.团队对你想影响的人了解得越多，你就越有可能满足他们的需求，每个人也就越接近他们的目标。 二、团队共享 一个好的团队在于团队成员能够及时传递资源、知识和信息来实现团队的共同目标，这样我们就可以分享经验和教训。 什么是团队？一个重要的特点是“相互合作”。如果他们互相争斗，他们是个体经营者，而不是团队。分享中有没有“教弟子饿死”的情况？我认为这不会发生在一个优秀的团队中。 首先，分享不同于单向灌输。分享是成员之间的相互分享，其中会有经验互动和智慧碰撞。即使是新员工，如果他们像老员工一样分享他们的工作案例，在这种情况下也能获得一些新的思考视角。此外，看看现在的90后，包括未来的00后，他们的思维更活跃，他们的想法更具创新性，这将给老员工不同的分享视角。 第二，不应该因为分工不同而争夺资源。在一个团队中，在分工明确的条件下，每个员工都有自己特定的工作和培养领域，合作应该多于竞争。 同时，作为优秀的员工，他们不应该担心分享后对自己的潜在威胁。优秀的员工一般都是学习能力强的员工，不会停滞不前，所以他们分享的只是过去的成功经验，他们在未来会不断进步。此外，其他员工不会立即转化为生产力，因为他们已经学习了优秀员工的经验，这也有一个过程。如果团队中的员工能够携手并进，共同进步，共享的文化将促进相互进步，加速团队的整体进步。 三、良好的沟通 一个好的团队首先可以进行好的沟通，成员之间沟通的障碍越少，团队就越好，这是企业中每个人的深刻体验。 一个公司必须有不同兴趣、不同知识结构、不同方法、不同个性、不同偏好的人，甚至有独立个人关系的人。然而，我们只是希望这样一个团队能够一起工作，一起完成一项工作。因此，所谓的目标沟通就是让每个人对工作成果和共同利益达成一致。对于独立的小团队，方法不是最关键的。 四、成员的归属感 归属感是团队的一个非常重要的特征。当成员对团队有归属感时，他们会自觉维护团队，愿意为团队做很多事情，不愿意离开团队。 一位企业家曾经说过:“现代企业管理的主要责任在于寻求企业目标和个人目标之间的一致性。两者越一致，管理效果越好。” 这句话在一定程度上反映了员工和企业应该互相认同。身份和归属感的形成是一个由浅入深的渐进互动过程。不仅在工资和福利等物质利益方面，而且逐渐与企业目标、经营理念和核心价值观相一致；当员工得到认可时，他们也会增强责任感和忠诚度。工作使命感和成就感使员工对企业更加满意，最终形成归属感。员工归属感的形成使员工工作热情高涨，工作效率也会相应提高，从而为企业创造更多的价值。 管理新团队的方法和技巧3 一、以身作则 有些管理者认为制定制度是让员工遵守，自己可以开小差，搞特殊。其实，越是管理者，越想管理好团队，越应该以身作则，给下属员工树立榜样，树立威望，才可以更好的管理好团队成员。 二、绩效考核管理 “按劳分配”是最有效的管理方式。因为，大多数人工作就是为了能追求到更多的物质财富，小微相信很少人是为了去“体验”生活吧！所以，在管理团队时，实行绩效管理，不仅可以激发每个人的潜力，还可以避免团队成员出现埋怨，觉得自己多付出了.......心理产生不平。 三、分工明确 团队协作，如果分工模糊，容易出现推诿扯皮等现象，长久发展，势必会影响团队利益，阻碍企业发展。所以，有效管理团队，分工明确、确认权责很重要。小微建议可以借助协助软件，在系统上统一分配任务，管理者也可以通过系统随时查看任务的节点及处理情况，避免了做事推诿，也可以增强团队之间的协作精神。 四、善于沟通 每个人的价值观都是有所差异的。虽然团队间的成员都是为了实现个人利益，实现企业利益而奋斗。但是，工作过程中也会存在误解和矛盾。所以，有效管理团队，需要管理者及时沟通，作为调节员，让团队成员可以消除隔阂，帮助创造一个具有凝聚力的工作氛围。 五、少点斥责 多点肯定 据统计，一个人在得到鼓励，可以发挥80-90%的潜能，所以作为管理者，要学会善于鼓励团队成员，对于有成就的成员给予一定的激励；而对于犯错误的成员，也少点斥责，更多的是应该引导下属，总结错误。 六、提升自身管理能力 作为一名管理者，想要更好的管理好团队，需要有“火眼精金”能识别人才，用好人才。也只有提高自己的管理能力，把工作交到适合的成员手里，才能真正的管理好团队，使员工发挥最大的潜力， 总而言之，有效的管理技巧，不仅可以充分发挥团队的协作精神，还可以更好的发挥每个人的潜力。从而更好的推动企业的发展。不过，每个企业的经营模式与管理理念存在差异，所以最好是根据企业实际情况进行管理。

如何做好团队的管理 如何做好团队的管理，随着企业的发展，企业团队的管理也是一个比较重要的事情。企业团队的管理需要整合，需要整合人心，一个企业团队管理程度关系到企业以后能走多远的路，看看如何做好团队的管理 如何做好团队的管理1 一、找准定位 作为团队的领导，首先要找准自己的定位，要清晰的知道自己所带领的团队要完成什么事业，要肩负什么使命？并且要对团队目标进行阶段性分解。更重要的是一定要知道自己在团队里扮演的是什么角色，自己的优势是什么？团队的劣势是什么？只有把团队劣势和自己优势进行完美的结合，才能更快的实现目标。一定要知道团队需要的是什么样的领导。 二、合理安排工作 “忙”是许多人的口头禅，更是许多管理者的口头禅，是的，我们的确看到管理者在风风火火的来、忙忙碌碌的去，而如此忙的效果在那里？有哪些事是你现在必须要去“忙”？有哪些事是可交由其他人去“忙”？有那些事是根本不需要你去“忙”？管理者要对自己的工作有一个计划，要了解工作中的轻重缓急，一定要学会授权，将一些不需要你亲自去忙的工作分解到路队，充分发挥路队的管理职能和管理作用，大可不必事无巨细都去亲自处理，如果只是一味的“忙”而没有效果的话，那么你起五更睡半夜也是徒劳。 三、不要让制度成一纸空文 规章制度制定了就应严格遵守，在执行过程中如果发现制度有偏差就应进行及时纠正，但切不可将制度撇在一边，如果不按制度办事，那么久而久之就会失去员工的信任。在执行制度时，一定要做到制度面前人人平等，不要让员工感到不公，要人性化管理，不要人情化管理。 四、要创新管理，不要因循守旧 创新是企业发展不竭的动力，作为管理者，不要照搬他人经验，拿来主义是要不得的，不要老是看以前怎么样，老经验固然可贵，但许多时候已经不适合于现代管理，怎样把管理中注入活力，怎样为企业和个人创造最大化效益，是你经常要考虑的问题。 五、做员工的表率 要求员工要做好的，自己首先要做好，要求员工以怎样的态度对待工作，首先你就要以怎样的态度对待你的工作；要求员工以怎样的态度对待乘客，你就应以怎样的态度对待员工。当员工向你寻求帮助时，不应以任何借口搪塞，哪怕你也有困难，否则，员工就会对你失去信任，也许是一件很小的事，都会让你在员工的心目中失去威信。 六、学会做老师 人非圣贤孰能无过，有过如何改。作为一个管理者，你不要只是一味的指责你的员工，教给他方法，请他试着去做，比大会批、小会训效果要佳。不要怕员工犯错，当员工犯错后，试着帮他承担一些责任，比任何处罚都有效。假设自己是一个老师，当员工出错时，告诉他：你是小测验不合格，还是大考不合格，鼓励他在下次的考试中考出好成绩。 七、制定一个目标，让员工们与你一起为之奋斗 本年度公司要为完成什么样的既定目标而努力，本季度、本月又要做些什么，为了这个既定目标的完成，制定一个工作计划，和下属、员工们一起探讨完成目标的方法，要让大家都有一个奋斗方向。在工作中你要充满热情、要有足够的信心，要让下属和员工为有你这样一个领导而自豪，同时，和你一起积极工作。 在做了计划后，不能就此了事，要检查计划实施、完成的情况，要知道每个人都是有惰性的，只制定出计划而不付诸实施和检查，那么计划也只是空谈。 八、任人唯贤，知人善任 要把合适的人放在合适的岗位，对你的下属，你要掌握他工作中有优势的方面，并为其制定工作职责和工作范围，放手让他去做工作，授予他权限，让他有充分的空间去发挥。 如何做好团队的管理2 一、先融入然后再改造团队 每一个企业都有自己的`独特的企业文化，经理人加入一个新团队之后，对本企业文化的认同是一个前提条件。有的经理人来到一个企业之后，在没有得到充分授权的情况下，就完全悖离企业的守旨，大刀阔斧地进行改革，结果是“出师未捷身先死”，在此企业成了短命鬼。要融入首先要接纳团队文化，上任之初与企业团队管理成员要进行充分沟通与交流，联络感情，了解信息，摸透情况，找出问题，寻求改进的办法。改造团队是一个渐进的过程，千万不能一蹴而就，保持团队的稳定与发展是经理人必须考虑的问题。 二、明确企业团队管理的使命与愿景 企业有企业的使命与愿景，团队也不例外。清楚而鼓动人心的说出企业团队管理未来实现的目标，并具体描述目标实现后团队的愿景，这对一个团队来说显得非常重要。每一个人都有梦想，你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。愿景是经理人对企业团队管理成员未来的承诺，经理人要与企业高层协商沟通能够兑现这个承诺。有时经理人向员工承诺大家努力工作目标实现后的愿景，开展庆贺祝活动、组织旅游、薪酬改革遇待增加10%等愿景，但由于与集团高层沟通不够，结果有些承诺并没有兑现，影响了员工的积极性。这一点作为经理人是应该引以为诫的。 三、与成员一起制定目标与计划 每个企业对营销团队下达的都有一个具体的目标，这个目标与企业总的经营目标相一致。那么经理人在制定团队成员具体的目标时，必须结合市场环境、以往的业绩表现与成员共同制定，并形成具体的计划。适度的目标有利于对成员进行激励。适度目标一般是指有一定难度但通过努力能够达到的目标。由于团队成员参与了目标和计划的制订，他就会兑现承诺并努力去实现它。 四、培养统合开放的沟通环境 经理人与团队成员如何打成一片，这一点显得尤为重要。有的经理人觉得自己是团队领导，高高在上，要与员工保持距离，这不是现代企业的做法。经理人要把自己也看作团队成员，只是角色比团队成员丰富罢了。在工作中集思广益，允许大家发表意见，平等互重，对事不对人等做法对增强团队凝聚力是非常有效的。团队成员有时囿于领导的权威，在沟通时不敢发表意见，这时候经理人要鼓励大家敢于提出反对意见，在团队中倡导一种平等、开放、统合的气氛，有了这种氛围，大家都能发表自己的意见或见解，这对组织的创新无疑具有很大的帮助。 五、最佳的团队规模，信任并授权 考虑到个人的精力以及管理的有效性，一般来说最佳的团队规模为2-9人，但事实上营销经理人领导的团队少则几人，多则几十人、几百人不等，那么就可以考虑把他们划分成小组，组成新的团队，以加强对团队的管理。经理人对团队成员必须给予充分的信任，并赋予其完成目标与计划的职权与资源。俗话：用人不疑，疑人不用。信任是团队成员合作的基础。有了信任就要授权，并为其配备合适的资源。不然就成了“要让马儿跑，不给马吃草”，最终无法完成任务目标。 六、培养并教导员工 一般来讲，团队成员的素质是参差不齐的（对于新组建的团队，经理人可以优选团队成员，保持组织的高素质与高效率，另当别论)。为了实现团队目标，对团队成员进行培养与教育就显得非常重要。这主要包括以下三个方面：一是培养新成员，在知识与技能上使其适应团队要求，以老带新是常用的做法；二是给犯错误的成员以改过的机会，使其保持正确的任务方向；三是改进团队成员工的绩效，全面提高成员素质。这方面引入外脑让团队成员参加培训，或开展必要的拓展训练是不可少的。不断地对成员的绩效进行评估，定时或不定时地帮教成员完成阶段性目标也是经理人的一项重要任务。 七、公平合理的薪酬体系，并与考核业绩挂钩 公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证。现在很多企业规定营销团队的薪酬体都由经理人自已制定。那么薪酬的建立必须考虑营销目标，并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定，力求你领导的团队薪酬在同行业具有竞争力。有了薪酬体系，就要建立考核机制。现在考核方式多采用平衡记分卡的办法。平衡记分卡把传统的单一的财务指标考核，扩展到由财务、顾客、企业内部流程、学习与成长等因素在内的全方位考核，对企业团队管理成员的评价更加科学、公正。薪酬体系与考核结果的挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。

　　管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。下面是我精心整理的如何管理好一个团队，希望能够帮助到大家。 　　如何管理好一个团队1 　　要管理好自己 　　要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服。要把优良的工作作风带到团队中去,影响到每一位团队中的成员，作为一个精英团队的管理者要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀,给别人一次机会同时也是给自己一次机会,用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待。 　　要在团队中建立好培训工作 　　把优秀的团队文化和工作技能,在实际工作中积累的经验毫无保留的传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。 　　在团队中培养良好严谨的工作作风 　　要每一个OP成员明白，管理工作是服务于聊友，而非高高在上，是为了锻炼自己，而非娱乐他人，不是为了谋个一官半职去谋取权力满足自己私人欲望。要端正好良好的工作态度。态度是成功的关键。 　　人性化的管理 　　工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，正管理要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想,忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决,协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的是充满活力的。 　　要让每个成员明白团队工作的目标 　　掌握好如何高效率的完成工作目标的方法,只有有了目标才会有向目标前进的动力。个人也要给自己订出计划目标，这样才能更加进步提高。 　　成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题会及时的向上级汇报和沟通的工作习惯，正管理通过个人的工作经验和阅历以及和上级领导的沟通，给出现问题的成员一个最好的解决问题的方法。 　　协调好上级领导关系 　　把上级领导的任务,思想和精神传达给每一位自己的成员，同时也要把下面成员的想法向上级汇报,让团队自上而下达到良好的协调，整体互动的运动态势。同分类不同房间成员也要能对其他房间熟悉、了解，并能在工作中相互配合,目标一至，圆满完成团队的目标。 　　化解团队成员之间的矛盾冲突 　　作为正管理要积极的化解团队成员之间的矛盾冲突,创造和谐的团队关系。遇到问题不去做“和事老”，对事不对人，团队中处理矛盾最忌讳情绪化，感情化，要公平公正，这样才能让团员真正的服气。以后这类事情也会降低发生的几率。 　　积极的发觉团队成员的优点,个性及处事方法,工作中积极的激励他们的潜能,在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，正管理必须运用各种激励方法对团队成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主性，充分发挥团队成员的创造力。 　　灵活授权 　　随着团队的建设和发展，正管理要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与团队的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。如由一名较为出色的副管带领几名经验不足成员依据在线时间组成小组，积极的把权力下放到团队的每个成员身上,让他们积极的去为团队服务。通过灵活的授权，显示了正管理对团队成员的"信任，也给团队成员学习与成长的空间。这种信任可以奠定团队信任的基础，也是团队精神在正管理与团队之间的体现。积极的引导团队成员调整心态,准确的角色定位和责任分工,充分发挥团队成员各自的作用。每个人都有实现自我价值的愿望。富于挑战性的任务，使他们不断地拓展自己的知识技能，发掘他们的创造潜力。每一项工作的成功，不仅是正管理的成功，更是所有实现自我价值的团队成员的成功。 　　充分发挥团队的凝聚力 　　团队凝聚力是无形的精神力量，是将一个团队的成员紧密地联系在一起的看不见的纽带。团队的凝聚力来自于团队成员自觉的内心动力，来自于共识的 　　价值观，是团队精神的最高体现。一般情况下，高团队凝聚力带来高团队绩效。团队凝聚力在内部表现为团队成员之间的融合度和团队的士气。人是社会中的人，良好的人际关系是高效团队的润滑剂。因此，必须采取有效措施增强团队成员之间的融合度和亲和力，形成高昂的团队士气。团队是开放的，在不同阶段都会有新成员加入，高团队凝聚力会让团队成员在短期内树立起团队意识，形成对团队的认同感和归属感，缩短新成员与团队的磨合期，在正常工作期间，促使团队的工作效率大幅提高。团队，团队，重在团结，一个团结的团队，是强大的，不可战胜的，任何困难在它面前犹如蜉蚍撼铁树，怎能得动半分毫。让我们大家齐心协力，众志成城，为打造团结向上的强大管理团队而努力吧!!! 　　如何管理好一个团队2 　　一、如何管理好团队 　　1.工作重点应该是对团队的管理，让管理的团队发挥出更大的潜能。 　　2.应该善于发现问题，并且要善于发现人才，培养人才。善于调动人的积极性，把握好团队中每一个员工的心态，并能进行积极引导。 　　3.善于营造一个良好的工作环境，消除商务代表的消极情绪，使其在一个严肃、竞争而又活泼的氛围中工作。 　　4.培养商务代表的责任感和集体荣誉感，使他们体会到部门是个人实现目标的载体，部门的发展需要他们的贡献。在工作中强调个人与集体的利益关系，使两者有机的结合起来。 　　5.及时发现和解决部门存在的不利于工作的消极思想，对于员工积极的思想给予肯定。 　　6.积极培训引导新员工，并给予提升老员工的机会，使业绩得到提高。 　　二、总监和经理如何提升员工工作热情 　　1，明确告诉员工所在部门的处境和上级对他的期望，并在工作中赋予他们更多的责任和使命。 　　2，引导员工树立长期和短期的工作奋斗目标，并为实现目标而努力工作。 　　3，针对一些发生的问题，积极与下级进行沟通。 　　三、总监和经理如何招聘和培养新人 　　1、招聘的新人首先达到下面的要求： 　　a、适应环境的能力 　　b、成功的欲望 　　c、自信心 　　d、反应能力 　　e、表达能力 　　f、综合素质 　　g、精神面貌 　　h、勤奋 　　i、亲和力 　　j、想象力 　　k、对企业的忠诚度 　　l、自我发展的能力 　　m、学习的能力 　　n、上进心 　　o、韧性 　　p、人的品德 　　q、经验 　　一个求职人员如果具备了以上要求的五分之二，基本上就是一个合适的销售人员。 　　2、面试时的经验： 　　多问开放式问题，比如：怎样评价自己的工作能力? 　　打破面试常规，比如：今天我暂时不想问你什么，你有什么要问我的?观察应聘过程中的细节，注意对方讲话的语速，根据情况判断应聘者的未来。 　　3、如何让新人快速成长 　　给予充分的鼓励，帮助他们树立自信心。 　　帮他们准备一份电话稿，让他们快速进入角色。 　　优秀商务代表出去见客户时，让新人主动跟随，了解谈判的整个过程。 　　当新人约见到意向客户时，经理或安排老员工陪同，通过快速签单来增强他们的信心并调动他们的工作热情。 　　四、总监和经理如何对待月底冲刺这中现象 　　1、打破月初积累，月底到帐的惯性思维，形成每天积累，每天到帐的良性习惯。 　　2、从思想上让下级树立起每天都要从零开始的信念，把工作做在前面，不至于在工作中被动。 　　3、当遇到下级产生月底肯定收回来或现在还早的消极想法的时候，一定要指引他消除这种思想。 　　五、总监和经理的工作方法 　　1、培养团队的学习能力 　　公司的产品越来越多，这就要求下级短期时间内能熟知每一个产品，总监和经理必须是产品专家。 　　熟知产品是业绩提升的基础，总监、经理不仅要建立好一个团队，还要有培养团队学习的能力! 　　2、工作一定要有计划，要有目的性。 　　要制定工作的长期计划和短期计划，让每个人都能知道自己应该做什么，怎么做。 　　3、走动式管理，点对点的交流，发现员工中存在的问题并及时解决。 　　全面掌握每个员工的思想动态并及时帮助排解不良情绪，同时可以增进和员工的相互信任，并增加团队的凝聚力。4、激励员工。 　　不但要激发员工的自身潜力，更要不断提升员工的士气。鼓励、认同、适当表扬是重要的， 　　六、总监、经理对公司的几点建议： 　　1：多举办类似的交流会，对提高业绩一定有帮助。 　　分公司间的直接交流能达到好的效果： 　　(1)互相攀比，不甘落后，能提高经理对提升业绩的欲望; 　　(2)直接交流，可操作性强; 　　(3)对比鲜明，能明显看出水平差异，促使大家做到：胜不骄、败不妥; 　　(4)能进一步地加深“传、帮、带”的企业网文化，使业绩不好的经理能得到帮助，员工会有强烈的归属感。 　　2：目前公司的总监和经理需要接受公司的专业培训。 　　随着公司持续的发展，管理队伍必须走向专业化。特别是知识结构的系统化、正规化。希望公司能提供一些管理类的专业培训。这样会对进一步提升业绩有很大的作用。《管理团队二十一条经验》 　　1、说到做到，说一不二，定的规矩一定要执行，绝对不能手软。 　　2、使别人感到他的重要。团队是每个人组成的，他们都希望被重视。 　　3、推动我的远见和目标，并说服属下相信你的目标是值得全心投入的。 　　4、想要别人怎么对待你，你就要怎么对待别人。要不断的关心他们，公平地对待他们。将他们的福利放在眼前。 　　5、为我自己的行动负责。也要为他们的行动负责。 　　6、扬善于公堂，规过与暗室。 　　7、做一个前后一直的人。 　　8、注意别人，也让别人注意你。 　　9、尽量少批评，多赞美。 　　10、批评尽量少，赞美尽量多。对事不对人。要具体告诉属下错在什么地方。 　　11、打肿脸也要冲胖子。 　　12、不要揭开我的面纱。 　　13、部门的荣辱成败，大部分取决与团队合作的过程。篮球对的管理模式，上下一心，共同追逐胜利和成功。每位都可以享受成功的喜耀。 　　14、对部门保持正面、认同的态度。 　　15、部门的人打成一片。 　　16、助每位成员都明白建立团队的重要性。 　　17、每位员工看成是资产来看待，而不是机器。 　　18、包容、欣赏每位员工的差异性 　　19、同事共同参与设定的共同目标。 　　20、大家一起共同参与讨论部门的重大事情的决定。 　　21、赏有功大家共同分享。 　　如何管理好一个团队3 　　企业的飞速发展给我们创造了广阔的发展空间，身为热轧系统的一名管理人员，深知自己肩负的责任与期望，我该如何管理好我的团队呢？下面就浅谈一下我个人的想法： 　　1。要想管理好自己的团队，那么先自我管理，从学习《怎样当好主管》一文开始，通过认真的学习和理解其内涵，作为一名管理人员应具备什么样的素质？然后审视自身是否符合并达到其要求了呢？以此比对自己的差距与不足，并尽快与之完善。要成为一个优秀团队的管理者，正直很重要，正所谓：其身正，不令而从，即是这个道理。另外，自己在各方面一定要做得最好，做团队的一个榜样，要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成员。 　　2、弘扬团队精神，指的是团队成员为了团队利益与目标而相互协作，共同承担集体责任，齐心协力，汇聚在一起，形成一股强大的力量，成为一个强有力的集体。大家都知道“拔河”运动，它是一种最能体现团队精神的运动，每个人都必须付出100%的努力，心朝一处想、劲朝一处使，紧密配合、互相支撑，才能形成一股强大的力量，势不可挡，战胜对方！团队是一种精神，更是一种力量。要在团队中搞好培训工作，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，一个优秀的团队自然少不了严格的培训，把优秀的工作技能传授给团队中的每一个成员，这样才能提高战斗力。 　　3、端正思想，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个人明白，来这里不是为了个人利益而来的，而是为了“家人之幸福”而来，我们要通过自己的努力让自己的家人过上好日子，端正良好的工作心态。 　　4、人性化的管理，管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想，忧其之所忧。及时的把他们的困难于以解决，协调好成员的情绪，以及建立好与成员之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。是充满活的。 　　5、要让每个成员明白团队的目标，掌握好如何高效率的达到目标的方法，只有有了目标才会有前进的动力。 　　6、作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。 　　7、个人魅力，一个好的领导者有着强大的个人魅力，人家会忽略其他的一些因素而愿意跟着你干。所以，作为管理者，凡事以身作则，关心下属，提高自身素养，加强个人的人格魅力。 　　8、威信，一个领导者的威信在一个团队是非常重要的。它直接影响决策下达、实施及效果。如果没有员工听你的（心服口服），那你的决策如何得以事实？难道全靠公司的规章制度吗？值得反思。 　　9、责权透明，员工没有一定的权利，那他也就不会承担相对的责任。赋予员工一定权利，可以增加他们上进心、工作动力，使他们明白，工作不仅仅是死干蛮干，还可以发挥他们的才干、提高工作意识及效率和更好的表现自己，更重要的是，给了他们一个锻炼自己、发展的空间。 　　10、言行一致，做事出尔反尔、言行不一的领导会给员工一个错觉，跟着领导一起“出尔反尔”，同时也降低了领导的威信。员工是看领导怎么做他就怎么做。 　　一．作为主管的先决条件： 　　1、要正直（古人云：其身正，不令而从；其身不正，虽令不从）； 　　2、要有度量（允许下属的智慧强于自己、能够原谅无心之错）； 　　3、要善于总结（通过不断的总结过去和别人的经验教训使以后的工作更加顺畅）； 　　4、要有足够的表达能力和与人交流的能力； 　　5、要善于开发下属的潜能； 　　6、要有很强的应变能力； 　　7、要有决策的能力和执行力； 　　8、要不断学习，持之以恒； 　　9、能够接受新观念并持续改进。 　　二．创建高效率的管理团队。 　　管理者通过深入了解自己的下属（当然也可以外聘，但能培养尽量还是选择培养），从中选拔出素质较高的作为团队成员试用。期间要对每一个成员进行更深入的了解，如：品德、工作能力、接受（服从）管理的程度、执行力以及管理状况等都要了解。经过实践检验合格的最终成为正式管理人员。再经过不断的培养、磨合、完善（新企业大约一年）后，你就拥有了一支忠诚于企业的、高效的管理团队。 　　三．建立逐级负责的管理机制。 　　通过明确责任和义务使各级管理人员层次分明、逐级负责、逐级监督。 　　四．完善管理制度和考核机制。 　　完善的、数字化的考核机制等于延伸了主管的管理触角，使管理变得更简单更细致。 　　同时，通过不断修正考核内容也可以促使下级管理人员不断提高个人素质和工作效率。 　　五．建立全天候的监察机制。（作用） 　　1、深入了解生产一线的真实状况； 　　2、监督各级管理人员的工作情况； 　　3、帮助剔除管理瑕疵； 　　4、强制消除散漫情绪； 　　5、有助于早日形成良好风纪。 　　六．确定阶段性目标，并不断提高要求。 　　基于对本职工作的深入了解和借鉴他人的工作实践来确定工作目标，不仅能使工作具有方向感，还能够督促管理人员不断开发自身和团队的工作潜力释放更大的能量。 　　七．狠抓落实。 　　即过程监控。有序地关注实施过程即可以让自己做到清晰掌控，又可以减少过程中的具体错误和认识差别，并且经验也会愈加丰富。 　　八．人才储备和培养。 　　企业管理的主脉络其实就是人的管理，人的综合素质越高管理也会越有效。但要想能拥有适合本企业的高素质人群，光靠其自然成长或取之于社会是远远不够的。企业必须要建立起一套完整的、适合于本企业的、切合实际的培训和储备机制。 　　九．注重团队的向心力和凝聚力。 　　向心力是指工作目标的一致性；凝聚力是指工作过程中全员紧密的配合与协作。要想达到这一目标需要我们时刻充分注重人性化的要素。即： 　　1、尊重他人（下属、基层职工）的成绩，并实时给予精神或物质奖励； 　　2、为所有人搭建成长和发展的平台； 　　3、用完善合理的制度公平的对待每一个人； 　　4、并尽量解决职工的后顾之忧，使之能够全身心的投入到工作中； 　　5、及时纠偏解疑。 　　坚持严格的执行制度。 　　班组长的利用 　　第四，相互谦让。“见困难就上，见荣誉就让”，这是我们的优良传统。在一个团队取得成绩的时候，在荣誉降临的时候，我们应该具备梅花那种“俏也不争春”的精神。过去有过深刻的教训，一个团队在奋斗的过程中能够和谐相处，互相支持，但在胜利之时却闹得不可开交，原因就在于不能相互谦让，争功争荣誉。这样的教训我们不能忘记。 　　同志们，团队精神的形成需要不断的积累、调整与修正，所有毕其功于一役的想法只能是不切实际的奢望。唯有我们从小事做起，从现在做起，从我做起；学习、学习、再学习；实践、实践、再实践，方能达到1+1大于2的理想境界！ 　　什么是团队精神 　　所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作，最高境界是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证组织的高效率运转。团队精神的形成并不要求团队成员牺牲自我，相反，挥洒个性、表现特长保证了成员共同记完成任务目标，而明确的协作意愿和协作方式则产生了真正的内心动力。团队精神是组织文化的一部分，良好的管理可以通过合适的组织形态将每个人安排至合适的岗位，充分发挥集体的潜能。如果没有正确的管理文化，没有良好的从业心态和奉献精神，就不会有团队精神。 　　简单的说，是现代社会中不可缺少的！

　　团队管理　　20世纪80年代以来，在美国企业中出现了大量的团队，美国《培训》杂志在1996年度　　所作的行业调查表明，70%以上的组织中都拥有一个以上的团队，尤其是拥有高度自我管理　　团队的组织比较多，在31%-45%之间。进入90年代以后，团队被引入欧洲企业，团队在全世界蓬勃发展起来，在企业中发挥着日益明显的作用。但是我国引入团队的时间比较短，尚处于摸索阶段，团队管理比较混乱。有鉴于此，在总结中外众多企业团队管理经验的基础　　上，我认为，要管理好一个团队，塑造高绩效，关键要做好以下几个方面的工作：　　团队建立管理　　一旦我们明确了自己的团队目标，接着我们要做的就是制定出相应的团队人员空缺计　　划，然后通过选聘找到合适的人员来填补这些团队岗位。团队建立管理在整个团队运作过　　程中显得尤为重要。　　首先，团队规模要适度。纵观国内外最适宜工作的团队，我们会发现，工作团队规模　　一般都不是很大。美国组织行为专家斯蒂芬u2022Pu2022罗宾斯认为，如果团队成员多于12人，他　　们就很难顺利开展工作。原因有三：其一出现搭便车现象，显失公平。由于成员过多，在　　进行绩效考评时，该奖的没奖，该罚的没罚，导致不客观不公正，团队凝聚力下降，团队　　工作效率自然会大打折扣；其二成员太多，相互沟通很难顺利进行，沟通减少，就很难培　　养成员之间的相互尊重、相互信任的氛围；其三成员过多，意见分散，讨论问题时很难达　　成一致的结论。　　其次，选聘要合理。选聘时，我们除了考虑个人的能力、阅历和知识外，还要考虑整　　个团队成员的优化组合效率。一个成功的团队需要3种不同技能类型的成员：一是具有技术　　专长的成员，二是能发现问题、提出解决问题的各种方案并能进行有效决策的成员，三是　　善于倾听、反馈、解决冲突及其他人际关系技能的成员。如果要在具备了工作所需技能和　　具备扮演团队成员角色所必须具备的其他才能进行选择时，我们会毫不犹豫地选择后者，　　因为工作技能是可以通过培训实现的，而角色才能却不能。　　再次，应该设立灵敏的淘汰体制。团队目标的实现需要全体成员相互分工协作，任一　　成员对具体目标完成得不好，整体目标就会受挫，团队就可能会被其他团队取代，所以对　　待不称职的成员，我们应该让其离开，使团队真正成为精英的组合。　　团队沟通管理　　在我们的传统教育中，成员都喜欢以自己的工作方式完成自己份内的事，对与自己无　　关的工作漠不关心。但随着科技的迅猛发展，知识的日益膨胀，这种状况越来越显露出弊　　端。对一个团队来说，要使其良性运作，团队成员与领导者应共同努力实现相互之间的沟　　通，有效沟通是团队存在和发展的基础。　　团队知识和信息的有效沟通。知识和信息是团队有效运作的基础。团队成员只有掌握　　了必需的知识和团队内外的信息后，才能充分挖掘自己的潜力，发挥自己的聪明才智。团　　队知识和信息沟通主要有正式沟通与非正式沟通两种。正式沟通，是通过定期举行的团队　　会议和报告制度来传递信息和知识，具有准确性、可靠性和可保存等优点，这也是团队沟　　通的主要方式。当然，正式沟通也有缺陷，主要是速度比较慢，方便性差，不利的信息传　　递不到团队的上层。非正式沟通，是建立在人际关系基础上通过谈话聊天等方式进行，传　　递速度比较快且更具有主动性，但可靠性、准确性差。总之，团队知识和信息的有效沟通　　既要依赖一种畅通的正式沟通渠道，又要依赖一种合理的非正式沟通渠道，两者缺一不可　　。　　解决背景、文化差异带来的沟通障碍。背景文化差异是团队管理中需要认真对待的问　　题，团队成员来自五湖四海具有不同的文化背景、风俗习惯、宗教信仰等，不可避免地会　　导致对信息理解上的偏差，甚至误解。为此，首先通过文化敏感性培训，让团队成员彼此　　了解他人的语言风格和文化背景，排除沟通上的障碍；其次，采用多种沟通方式，如文件　　传达和谈话交叉运用；再次，尽量通过标准化解决问题，如语言要规范，文件要正式。　　所有团队成员的沟通。作为领导者要积极倾听团队成员的心声，发生冲突时，做到真　　正的对事不对人。作为团队成员，要积极主动地与领导者沟通，理解领导者的工作。同时　　，团队成员之间应该经常进行交流，最大限度地实现知识和信息共享。只有所有团队成员　　之间的沟通都顺利进行，团队才会更加团结，才会更有战斗力。　　团队学习管理　　有效提高团队的整体素质，提高团队竞争力，学习是一个重要方面。在知识经济时代　　，惟一持久的竞争优势是具备比竞争对手学习的更快的能力，团队学习就像军队一样也需　　要操练。　　培训是团队学习的重要手段。培训团队成员是团队管理的基础部分，这对于团队目标　　的实现非常重要。只有成员们得到了良好的培训，团队的运作才能正常。在团队中，应该　　营造积极的培训氛围，使团队成员乐于培训，确信自己可以做得更好。同时，仅仅培训成　　员如何做好工作已显得越来越不重要，培训的重心应该放在主动学习上，学习的重点放在　　提出问题和解决问题的方法上，不仅要知道工作如何做，更要懂得为什么这样做。　　配合使用深度汇谈和讨论。在进行团队学习时，团队成员要学会运用深度汇谈和讨论　　这两种交谈方式。深度汇谈是指在探究某一议题时，先悬挂自己的假设，彼此用心聆听对　　方的含义。这一理论是由一位叫鲍姆的物理学家发明的，他认为当一群人进行深度汇谈时　　，他们是以开放的心胸面对彼此之间一股更大的知识流，从而完成一次学习。讨论则是对　　自己提出的看法加以辩护。在团队中，面对复杂而重要的议题，用汇谈提出不同看法，以　　发现新看法，而用讨论来达成一致的协议。　　消除习惯性防卫。习惯性防卫有两种表现：一是有些人不敢或不愿说出自己的真实想　　法，怕受到攻击；二是有些人觉得自己比别人知道得多，一味维护自己的观点，只想让对　　方让步。这两种表现都阻碍团队学习，不利于团队发展。为此，我们应该努力营造一种坦　　诚相待的氛围，让成员乐于说出自己的建议和想法供大家讨论。同时，我们应该容许犯错　　，在错误中吸取教训和经验。　　团队激励管理　　对团队成员的激励问题一直困扰着管理者，有些管理者经常错误地认为有钱能使鬼推　　磨，金钱是万能的，这对于激励知识型团队成员来说就大错特错了。没有包治百病的灵丹　　妙药，没有一种激励方法可以让所有的员工都满意。但是，我们可以构建适应团队的激励　　体系。1、物质激励。除了高薪和高福利外，还可通过股票期权、股票授予等方式，提高成　　员的工作积极性；2、提供适当的学习机会。给员工提供专门技能的培训和学习，为员工将　　来做打算，也是一种很好的激励手段；3、工作设计。通过工作扩大化、工作丰富化、提供　　富有挑战性的工作使成员体会到工作的意义；4、目标激励。设置适当的目标，引导个人目　　标与其相符，从而调动人的积极性；5、容许失败的激励。团队鼓励创新，创新过程中必然　　伴随着失败，所以，容许失败，本身也是一种激励。　　团队文化管理　　各杰出团队的一个共同特色就是每一个团队都有一个强有力的团队文化。团队文化，　　是团队成员共同遵守的价值观念，也就是所有好的团队成员都心悦诚服接受的行事准则。　　在加强团队文化管理的过程中，关键是要树立共同目标，培养相互尊重的氛围，促进团队　　成员的相互信任。 团队从一开始建立到完成使命消亡为止都有一个共同的目标，共同　　目标是团队之所以存在的客观原因，是团队凝聚力的源泉，也是衡量团队是否成功的关键　　。共同目标应符合团队成员个人的价值观，得到团队成员的认可，只有这样，才能提高成　　员工作的主动性，推动成员一起努力工作，才能为成员之间相互协作、相互负责奠定基础　　。共同目标是一盏航标灯，把团队成员的创造性、积极性和工作技能向着同一个方向进行　　整合，形成最大合力。　　在团队里，由于团队成员的能力、专业、阅历和个性不同，人际关系受到了很大的挑　　战，让所有的团员都成为最好的朋友是不可能的，也的确没有必要，为了团队的和睦，相　　互尊重显得尤为重要。培养相互尊重的氛围应注意2个方面：一是团队领导者应该尊重团队　　成员。作为领导者，多数情况下会得到下属的尊重，但领导者不尊重下属的现象却比比皆　　是。作为一名优秀的团队领导者，应尊重成员对组织的贡献，尊重成员提出的意见和观点　　。二是团队成员之间的相互尊重。只有尊重彼此的技术、观点、能力、个性和文化等，成　　员之间才能坦诚相待，信息和知识才能共享。　　团队运作是基于个体分工基础上的合作过程，在整个运作过程中，信任是团队管理的　　核心问题，是团队顺利运作的基础，是减少摩擦的润滑剂。信任包括下面2方面：一是团队　　领导者对团队成员的信任。主要表现在团队成员和领导者共同参与团队管理过程，共同制　　定公司的政策和行为规范标准，共同致力于公司的重大决策过程。这样成员才不会对管理　　模式、决策方案、战略规划进行猜忌和质疑，才能为实现共同的团队目标积极开发自身的　　潜力和技能。二是团队成员间的相互信任。即每个团队成员对其他人的品行、工作能力和　　个性特点都深信不疑。我们知道，在日常交往中信任是非常脆弱的，需要很长时间才能建　　立培养出来，但又是很容易遭到破坏的。而且只有信任他人才会得到别人的信任，这就要　　求每个团队成员有强烈的团队责任感，接受认可别人的工作能力和态度，愿意与别人分享　　自己的信息和知识。

实战经验: 公正,透明度高,采用任务下达法而非指令下达法