流程体系管理的原则

不知道您问的是什么行业，给你三分不同行业分类！物流公司流程管理专员职责工作职责：1、 结合公司业务现状，参与规划、设计或优化公司级流程体系框架； 2、 负责公司在营运或财务领域的核心业务流程设计或优化，支撑公司在上述业务领域高效运作； 3、 进行流程需求管理、流程执行与监控、评估与度量流程指标设计，以及流程与流程文件的全生命周期管理； 4、 参与业务流程培训、推行、引导和持续优化，进行案例总结，提升流程管理成熟度；5、 协助进行流程系统的导入与完善（ERP、OA、营运业务系统），评估使用效果并持续改善。某商用车公司流程管理专员岗位职责：主要工作职责：1、设计并优化支持性业务流程（产品的开发、制造、质量、采购、供应链、市场营销、网络管理、售后服务），保证业务流程的高效、精益；2、协调支持性业务流程在实施过程中产生的跨部门问题；3、对公司各专业部门提交的相关程序文件进行分类、审核；4、帮助公司审计部门做好流程审计和评估，提高流程执行符合度和流程的完备性和有效性；5、结合ISO9000质量管理体系与TS16949体系的各项相关要求，做好流程文件分类；6、为其他部门提供相关领域的专业咨询；7、完成上级领导交办的其他任务。某商务公司流程管理专员职责：位职责：1、建立流程收集渠道，定期收集有关流程信息，分析并提交立项申请报告；2、指导各流程编写者编制流程，编制与修订标准化操作手册（SOP），不断提升公司标准化管理程度；3、审核新增或修改流程的规范性，提交发布/修改申请；4、协助各部门做好新旧流程的转换和实施，收集问题，提交报告，并制定流程监控计划；5、制定流程审计计划，实施审计，编写流程审计报告及改进建议；6、跟进和管理所有立项项目进度，提交《项目进度报告》；7、对于项目所需资源或重大问题及时向流程优化师提出申请或建议。

1）流程管理最重要的特点是突出流程，强调以流程为导向的组织模式重组，以追求企业组织的简单化和高效化；2）流程管理另一个重要特点是反向，既从结果入手，倒推其过程，这样他所关注重点首先就是结果和产生这个结果的过程，就意味着企业管理的重点转变为突出顾客服务、突出企业的产出效果、突出企业的运营效率：既以外部顾客的观点取代内部作业面方便的观点来设计任务；3）流程管理注重过程效率，流程是以时间为尺度来运行的，因此这种管理模式在对每一个事件、过程的分解过程中，时间是其关注的重要对象；4）流程管理将所有的业务、管理活动都视为一个流程，注重他的连续性，以全流程的观点来取代个别部门或个别活动的观点，强调全流程的绩效表现取代个别部门或个别活动的绩效，打破职能部门本位主义的思考方式，将流程中涉及到的下一个部门视为顾客，因此将鼓励各职能部门的成员互相合作，共同追求流程的绩效，也就是重视顾客需要的价值；5）强调重新思考流程的目的，使各流程的方向和经营策略方向更密切配合。6）强调运用信息工具的重要性，以自动化、电子化来体现信息流增加效率。

　流程化管理是指以流程为主线的管理方法。流程化管理是在管理大师哈默提出的流程再造的基础上发展而来的。在哈默提出的流程再造中，所谓流程有两个关键要素：一个是顾客；一个是整体。 　　流程的定义中最重要的一个因素是“顾客”。关于企业流程的观点就是顾客的观点。对顾客来说，流程是—家公司的精髓。顾客并不清楚或关心公司的组织结构或它的管理哲学。顾客只注意公司的产品和服务，而所有的产品和服务都是由流程产生的。因此流程的观点要求我们从顾客出发，从他们对我们的要求出发，来设计我们的工作。 　　另外，流程的观点并不是着眼于孤立的单个任务，而是着眼于为一个期望的结果作出贡献的整个一群任务。在流程的情况中，狭隘的观点是无济于事的。每个人只关心他自己的责任是不行的，不管这些责任完成得多么好。当这种情况发生时，不可避免的结果是工作中相互矛盾、相互误解和牺牲整体利益来取得局部的最优化。流程的工作就要求每一个有关的人员向着一个共同的目标；否则相互冲突的目标和狭隘的计划会损害积极性。 　　由此可见，所谓流程必须是以客户导向，以公司整体目标为出发点的。再回头来看看我们许多企业所谓的流程，大部分都是由各个部门为主体，设计自己的工作程序，他们缺乏公司整体性，更缺乏客户导向，只是基于职能需要而各自经营自己的“一亩三分地”。 望采纳

决策，计划，组织，执行，控制。企业流程管理1、通过精细化管理提高受控程度；2、通过流程的优化提高工作效率；3、通过制度或规范使隐性知识显性化；4、通过流程化管理提高资源合理配置程度；

任何公司流程必须是建立以业务为导向,以客户为中心的这个基础上来的,流程管理也是必须服务于这个中心,要让能听到炮声人成为流程决策链中关键节点,它的初衷是为提供公司整体运营效率,切记不要让变成滋生官僚的温床. 孔广林 几年以前我曾经就职于一家叫普华数码的小公司,公司老板是我人生中遇到第一位很精通公司管理老板,他原来在华为人力资源部就职,有很丰富的企业管理经验,说句实话我从身上确实学到很多管理思想,那个时候刚到深圳时间不长,对一切新生事物还是比较感兴趣. 这二天我遇到一点烦心的事情,也看到生活中一些大的公司进行流程化管理一些问题,又突然使我想起了他,想起他曾经和我说过的话,我必须的说一下了.首先,我想说任何公司走所谓流程化东西是没有错的,进行流程化管理目的在我看来,只有二条: 一条就是正轨的流程化只是为了控制在业务交易过程的风险,防止公司资源在无风险管控过程形成对公司风险出现. 说白了就也就进行一种风险把控. 另一条就是正轨化的流程管理他的初衷是为了提高公司整体的运营效率,是为了防止的低效率的发生. 但流程这玩儿,我是这样看的,在小公司里面如果有太多的流程化的框框反而会使公司的效率降低,反而对业务提升没有好处,反而为降低整个公司的运营效率,说的严重一点会降低公司的整体运营效率.降低公司在市场上竞争能力。 而大一点公司,那就不同了,如果他没有流程化的管理或者说没有流程的框框反而不行,没有流程的化的管理反而使整大象式的公司不知所措,反而会降低公司运营效率. 那么接下来问题就来了,那流程我们要不要,我们是不要走流程还是要走流程,走流程这玩儿有好处,也有坏处,是不是我们小公司就不用走流程,而大公司就一定要形式主义走流程. 其实笔者认为,这些不竞然,流程化的东西目的和出发点好的,小公司和大公司其实都需要流程的管理,但问题点在于你制定的流程化的框架必须有以下几个条件来检验,必须要与你公司匹配.别小看这个匹配,这是检验一个流程是否适合你公司一个重要标准. 笔者认为一个好流程或者一个与公司发展匹配的流程应该有这么几个特点: 1、现在任何公司都必须业务或者说客户为中心，所有流程必须以这个为核心来建立，所有流程必须服务与这个中心，如果这个流程建立反而让整个公司业务运作效率降低，这就不是一个好流程。 2、流程的主要目的是为了管控公司的风险，但风险管管控应该有主次之分，不要因为细节的风险，而失去客户，或者失去市场大风险。 3、 流程的决策人，必须让一些能听到炮声的人来决策，不能让远离客户或者远离市场一线的人来决策。 4、流程不应该是一层不变的，他应该随公司发展不断的丰富，有时候随公司业务决策链的变化要不但减少次要流程，抓住主要流程。 综上所述，不要因为以流程为借口，让公司变的很官僚，让整个公司决策链很繁琐，牺牲业务运营效率，这种流程不要为好，流程的目的是为了增加公司竞争力，控制风险，千万不要忘记他的目的什么？？？

下面的文档可以回答您的问题：http://www.gaodun.com/caiwu/372798.html

1）流程管理最重要的特点是突出流程，强调以流程为导向的组织模式重组，以追求企业组织的简单化和高效化； 　　2）流程管理另一个重要特点是反向，既从结果入手，倒推其过程，这样他所关注重点首先就是结果和产生这个结果的过程，就意味着企业管理的重点转变为突出顾客服务、突出企业的产出效果、突出企业的运营效率：既以外部顾客的观点取代内部作业面方便的观点来设计任务； 　　3）流程管理注重过程效率，流程是以时间为尺度来运行的，因此这种管理模式在对每一个事件、过程的分解过程中，时间是其关注的重要对象； 　　4）流程管理将所有的业务、管理活动都视为一个流程，注重他的连续性，以全流程的观点来取代个别部门或个别活动的观点，强调全流程的绩效表现取代个别部门或个别活动的绩效，打破职能部门本位主义的思考方式，将流程中涉及到的下一个部门视为顾客，因此将鼓励各职能部门的成员互相合作，共同追求流程的绩效，也就是重视顾客需要的价值； 　　5）强调重新思考流程的目的，使各流程的方向和经营策略方向更密切配合；6）强调运用信息工具的重要性，以自动化、电子化来体现信息流增加效率。

流程管理-把工作内容按先后顺序进行描述，便于员工按顺序操作。流程控制-根据流程管理过程制定详细的控制文件，便于员工准确操作

不会啊， 谢谢！！！！！！！！

不好意思，告诉你答案是在害您，为了您的学业成绩，我只能告诉您知识点从整个学科上来看，高数实际上是围绕着极限、导数和积分这三种基本的运算展开的。对于每一种运算，我们首先要掌握它们主要的计算方法;熟练掌握计算方法后，再思考利用这种运算我们还可以解决哪些问题，比如会计算极限以后：那么我们就能解决函数的连续性，函数间断点的分类，导数的定义这些问题。这样一梳理，整个高数的逻辑体系就会比较清晰。极限部分：极限的计算方法很多，总结起来有十多种，这里我们只列出主要的：四则运算，等价无穷小替换，洛必达法则，重要极限，泰勒公式，中值定理，夹逼定理，单调有界收敛定理。每种方法具体的形式教材上都有详细的讲述，考生可以自己回顾一下，不太清晰的地方再翻到对应的章节看一看。会计算极限之后，我们来说说直接通过极限定义的基本概念：通过极限，我们定义了函数的连续性：函数在处连续的定义是，根据极限的定义，我们知道该定义又等价于。所以讨论函数的连续性就是计算极限。然后是间断点的分类，具体标准如下：从中我们也可以看出，讨论函数间断点的分类，也仅需要计算左右极限。再往后就是导数的定义了，函数在处可导的定义是极限存在，也可以写成极限存在。这里的极限式与前面相比要复杂一点，但本质上是一样的。最后还有可微的定义，函数在处可微的定义是存在只与有关而与 无关的常数使得时，有，其中。直接利用其定义，我们可以证明函数在一点可导和可微是等价的，它们都强于函数在该点连续。以上就是极限这个体系下主要的知识点。导数部分：导数可以通过其定义计算，比如对分段函数在分段点上的导数。但更多的时候，我们是直接通过各种求导法则来计算的。主要的求导法则有下面这些：四则运算，复合函数求导法则，反函数求导法则，变上限积分求导。其中变上限积分求导公式本质上应该是积分学的内容，但出题的时候一般是和导数这一块的知识点一起出的，所以我们就把它归到求导法则里面了。能熟练运用这些基本的求导法则之后，我们还需要掌握几种特殊形式的函数导数的计算：隐函数求导，参数方程求导。我们对导数的要求是不能有不会算的导数。这一部分的题目往往不难，但计算量比较大，需要考生有较高的熟练度。然后是导数的应用。导数主要有如下几个方面的应用：切线，单调性，极值，拐点。每一部分都有一系列相关的定理，考生自行回顾一下。这中间导数与单调性的关系是核心的考点，考试在考查这一块时主要有三种考法：①求单调区间或证明单调性;②证明不等式;③讨论方程根的个数。同时，导数与单调性的关系还是理解极值与拐点部分相关定理的基础。另外，数学三的考生还需要注意导数的经济学应用;数学一和数学二的考生还要掌握曲率的计算公式。积分部分：一元函数积分学首先可以分成不定积分和定积分，其中不定积分是计算定积分的基础。对于不定积分，我们主要掌握它的计算方法：第一类换元法，第二类换元法，分部积分法。这三种方法要融会贯通，掌握各种常见形式函数的积分方法。熟练掌握不定积分的计算技巧之后再来看一看定积分。定积分的定义考生需要稍微注意一下，考试对定积分的定义的要求其实就是两个方面：会用定积分的定义计算一些简单的极限;理解微元法(分割、近似、求和、取极限)。至于可积性的严格定义，考生没有必要掌握。然后是定积分这一块相关的定理和性质，这中间我们就提醒考生注意两个定理：积分中值定理和微积分基本定理。这两个定理的条件要记清楚，证明过程也要掌握，考试都直接或间接地考过。至于定积分的计算，我们主要的方法是利用牛顿—莱布尼兹公式借助不定积分进行计算，当然还可以利用一些定积分的特殊性质(如对称区间上的积分)。一般来说，只要不定积分的计算没问题，定积分的计算也就不成问题。定积分之后还有个广义积分，它实际上就是把积分过程和求极限的过程结合起来了。考试对这一部分的要求不太高，只要掌握常见的广义积分收敛性的判别，再会进行一些简单的计算就可以了。会计算积分了，再来看一看定积分的应用。定积分的应用分为几何应用和物理应用。其中几何应用包括平面图形面积的计算，简单的几何体(主要是旋转体)体积的计算，曲线弧长的计算，旋转曲面面积的计算。物理应用主要是一些常见物理量的计算，包括功，压力，质心，引力，转动惯量等。其中数学一和数学二的考生需要全部掌握;数学三的考生只需掌握平面图形面积的计算，简单的几何体(主要是旋转体)体积的计算。这一部分题目的综合性往往比较强，对考生综合能力要求较高。这就是高等数学整个学科从三种基本运算的角度梳理出来的主要知识点。除此之外，考生需要掌握的知识点还有多元函数微积分，它实际上是将一元函数中的极限，连续，可导，可微，积分等概念推广到了多元函数的情况，考生可以按照上面一样的思路来总结。另外还有两章：级数、微分方程。它们可以看做是对前面知识点综合的应用。比如微分方程，它实际上就是积分学的推广，解微分方程就是求积分。而级数则是对极限，导数和积分各种知识的综合应用。

任何公司流程必须是建立以业务为导向,以客户为中心的这个基础上来的,流程管理也是必须服务于这个中心,要让能听到炮声人成为流程决策链中关键节点,它的初衷是为提供公司整体运营效率,切记不要让变成滋生官僚的温床. 孔广林 几年以前我曾经就职于一家叫普华数码的小公司,公司老板是我人生中遇到第一位很精通公司管理老板,他原来在华为人力资源部就职,有很丰富的企业管理经验,说句实话我从身上确实学到很多管理思想,那个时候刚到深圳时间不长,对一切新生事物还是比较感兴趣. 这二天我遇到一点烦心的事情,也看到生活中一些大的公司进行流程化管理一些问题,又突然使我想起了他,想起他曾经和我说过的话,我必须的说一下了.首先,我想说任何公司走所谓流程化东西是没有错的,进行流程化管理目的在我看来,只有二条: 一条就是正轨的流程化只是为了控制在业务交易过程的风险,防止公司资源在无风险管控过程形成对公司风险出现. 说白了就也就进行一种风险把控. 另一条就是正轨化的流程管理他的初衷是为了提高公司整体的运营效率,是为了防止的低效率的发生. 但流程这玩儿,我是这样看的,在小公司里面如果有太多的流程化的框框反而会使公司的效率降低,反而对业务提升没有好处,反而为降低整个公司的运营效率,说的严重一点会降低公司的整体运营效率.降低公司在市场上竞争能力。 而大一点公司,那就不同了,如果他没有流程化的管理或者说没有流程的框框反而不行,没有流程的化的管理反而使整大象式的公司不知所措,反而会降低公司运营效率. 那么接下来问题就来了,那流程我们要不要,我们是不要走流程还是要走流程,走流程这玩儿有好处,也有坏处,是不是我们小公司就不用走流程,而大公司就一定要形式主义走流程. 其实笔者认为,这些不竞然,流程化的东西目的和出发点好的,小公司和大公司其实都需要流程的管理,但问题点在于你制定的流程化的框架必须有以下几个条件来检验,必须要与你公司匹配.别小看这个匹配,这是检验一个流程是否适合你公司一个重要标准. 笔者认为一个好流程或者一个与公司发展匹配的流程应该有这么几个特点: 1、现在任何公司都必须业务或者说客户为中心，所有流程必须以这个为核心来建立，所有流程必须服务与这个中心，如果这个流程建立反而让整个公司业务运作效率降低，这就不是一个好流程。 2、流程的主要目的是为了管控公司的风险，但风险管管控应该有主次之分，不要因为细节的风险，而失去客户，或者失去市场大风险。 3、 流程的决策人，必须让一些能听到炮声的人来决策，不能让远离客户或者远离市场一线的人来决策。 4、流程不应该是一层不变的，他应该随公司发展不断的丰富，有时候随公司业务决策链的变化要不但减少次要流程，抓住主要流程。 综上所述，不要因为以流程为借口，让公司变的很官僚，让整个公司决策链很繁琐，牺牲业务运营效率，这种流程不要为好，流程的目的是为了增加公司竞争力，控制风险，千万不要忘记他的目的什么？？？

管理流程是指企业为了控制风险，降低成本，提高服务质量、工作效率以及对市场的反应速度，最终提高顾客满意度和企业市场竞争力进而达到利润最大化和提高经营效益的目的。 业务流程，是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。 区别： 流程管理，强调的是对流程的梳理、优化、再造，即对流程进行管理；业务流程化管理，强调的是基于流程、以流程为主线的管理方法，以改进企业管理；流程管理是流程化管理的基础，流程化管理是流程管理的延伸和扩展。

流程管理知识一个工具，固化流程的工具而已！

两个概念有点类似，但侧重点有所不同：流程管理，强调的是对流程的梳理、优化、再造，即对流程进行管理；流程化管理，强调的是基于流程、以流程为主线的管理方法，以改进企业管理。可以这样理解，流程管理是流程化管理的基础，流程化管理是流程管理的延伸和扩展。流程管理（process management），是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心，以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法。它应该是一个操作性的定位描述，指的是流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等。因为流程管理是为了客户需求而设计的，因而这种流程会随着内外环境的变化而需要被优化。企业流程管理主要是对企业内部改革，改变企业职能管理机构重叠、中间层次多、流程不闭环等，使每个流程可从头至尾由一个职能机构管理，做到机构不重叠、业务不重复，达到缩短流程周期、节约运作资本的作用。流程管理的三种不同层次流程管理是优化与供应商有关的业务流程，比如预测、补货、计划、签约、库存控制、信息沟通等。供应商的绩效很大程度上受采购方的流程制约。例如预测流程 中，如何确定最低库存、最高库存，按照什么频率更新、传递给供应商，直接影响供应商的产能规划和按时交货能力。再如补货，不同种类的产品，按照什么频率补 货，补货点是多少，采购前置期是多少，不但影响到公司的库存管理，也影响到供应商的生产规划。流程决定绩效。管理层可以通过动员、强调达到一时效果，但不改变流程及其背后的规则，这种效果是暂时的。流程管理和改进的关键是确定目标和战略，书面化流 程、实施流程，确定责任人并定期评估。在此基础上，开发一系列的指标，确保流程按既定方式运作，并与前面讲的按时交货率、质量合格率等挂钩。这样，从流程 到绩效，再由绩效反馈到流程，形成一个封闭的管理圈。值得注意的是，流程改进更多的是渐进而非革命，因为每个公司总有现行的流程，不大可能推倒重来，要通过不断微调来优化。流程化管理是指以流程为主线的管理方法。流程化管理是在管理大师哈默提出的流程再造的基础上发展而来的。在哈默提出的流程再造中，所谓流程有两个关键要素：一个是顾客；一个是整体。 流程的定义中最重要的一个因素是“顾客”。关于企业流程的观点就是顾客的观点。对顾客来说，流程是—家公司的精髓。顾客并不清楚或关心公司的组织结构或它的管理哲学。顾客只注意公司的产品和服务，而所有的产品和服务都是由流程产生的。因此流程的观点要求我们从顾客出发，从他们对我们的要求出发，来设计我们的工作。 另外，流程的观点并不是着眼于孤立的单个任务，而是着眼于为一个期望的结果作出贡献的整个一群任务。在流程的情况中，狭隘的观点是无济于事的。每个人只关心他自己的责任是不行的，不管这些责任完成得多么好。当这种情况发生时，不可避免的结果是工作中相互矛盾、相互误解和牺牲整体利益来取得局部的最优化。流程的工作就要求每一个有关的人员向着一个共同的目标；否则相互冲突的目标和狭隘的计划会损害积极性。 由此可见，所谓流程必须是以客户导向，以公司整体目标为出发点的。再回头来看看我们许多企业所谓的流程，大部分都是由各个部门为主体，设计自己的工作程序，他们缺乏公司整体性，更缺乏客户导向，只是基于职能需要而各自经营自己的“一亩三分地”。流程化管理模式源于业务流程再造（BPR）， 1990年管理大师Michael Hammer首次将Reengineering引入企业管理界，提出了业务流程再造的概念，从此Reengineering一词，便以全新的面貌和新的内涵为管理界所认识和重视：BPR就是以流程为导向，从企业战略和顾客需求的角度出发，以创造更大的价值和更多的顾客满意度为最终目标的改造流程以提高企业竞争力为目的变革。换言之，流程化管理模式是一种基于业务流程进行管理、控制的管理模式，代表着一种对新的企业组织工作模式的追求。

制定工作流程的好处 制定工作流程的好处，制定工作流程，是为了消除工作过程中多余的工作环节，来起到有效的提高工作效率，如果你想要在工作中得到，很多知识和成长的更快,那就要学会规制定工作流程，制定工作流程的好处。 制定工作流程的好处1 工作流程的重要性有哪些？ 工作流程可以提高工作效率、减少失误。 1、企业的制度，一方面规定了员工的工作内容；另一方面规定了员工怎样去实现工作内容的工作流程。制度对员工在什么岗位上要做什么事情都规定得很好。但如果员工在做这些工作的时候没有受一个客观、合理的工作流程所引导，那就会被一种偏私的、任意的工作流程所取代。这样的话，后果将不堪设想。 2、最直接的影响就是员工的工作过程可能会失去监督，失去监督往往会导致腐败。优良的工作流程，会使员工趋利避害。优良的工作流程能限制员工的主观随意性、做事的隐蔽性，能加强相互监督促进，保证能力稍微欠缺的人选择效率最优的手段。 3、如果一个企业出现了有制度不依，执行制度不严谨的情况，那就应当认真地审视工作流程是否健全合理。一个优化的制度应当具有自我能动实施的动力和手段，而工作流程是这种动力和手段的主要来源。 4、工作流程可以帮助管理者了解实际工作活动，消除工作过程中多余的工作环节、合并同类活动，使工作流程更为经济、合理和简便，从而提高工作效率。 制定工作流程的好处2 工作流程严谨的好处 一、切实转变观念，压缩办事时限，提高办事效率。 一、全面制定工作计划 工作计划是行动的指南，制定全面的工作计划是实现严谨安排工作的基础和前提，因此，制定工作计划要考虑到是否与公司的政策相一致；是否与实际相一致；是否会对今后工作的开展产生不良影响；是否具有较强的可操作性；是否能促进和带动其它方方面面的工作。这些方面都考虑周全、细致了，分析全面了，工作计划才是可行的。 二、合理安排工作 安排工作，要做到思路清晰、环环相扣，让执行者知道如何操作，让领导者知道怎样管理，让员工知道会产生什么效果。使工作的各个步骤紧密相联，即不脱节又不抵触，使工作收到水到渠成的效果。同时还要注意“己所不欲，勿施于人”，先把自己置于执行者的位置，看完成情况如何。自己做不到的事，不要作为工作安排给别人去做。 三、规范执行制度 在实际工作中，首先要实行规范化操作，这样做才能保证办事公平、稳妥，工作不出纰漏。其次应实行责任操作，把责任落实到人、落实到事，以增强事业心和责任感。三是实行时限操作。规范工作完成时限，及时把握工作进度，确保按时完成工作任务。四是超前谋划，防患于未然。对分管工作或分内事务，做到心中有数，什么时候做什么事，做到什么程度，都要有清楚的认识和准备，避免出现问题，措手不及，仓促上阵。 二、改进工作作风，提高工作效能 改进工作作风、规范工作行为，提升个人素质，将提高效能贯穿于各项工作之中。 一、遵守工作纪律。强化时间观念，杜绝散漫的工作作风，树立严谨高效的工作作风，使制度约束变为主动遵守。 二、转变工作态度。不论是什么时间，不论是哪项工作，以大局为重，以事业为重，以工作为重。 三、增强工作热情。人的价值=人力资本×工作热情×工作能力。一个人如果没有工作热情，那么他的价值就无法体现。没有工作热情的人，工作就等于熬时间，等吃饭，等工资，等休息。有了工作激情，可以释放出巨大的潜在能量，可以把枯燥的工作变得生动有趣，使自己充满对工作的渴望，给自己创造超越自我的机会，使自己持续保持工作的新鲜感和动力，持续保持工作中的激情和使命感。 三、加强学习，提高全面素质 加强学习，努力提高自身全面素质、进一步增强事业心和责任感，提高管理能力。 利用工作和业余时间来学习，逐步提高自己各方面素养。不仅从书本上汲取养分，还要谦虚地向周围业务能力强的同事学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。 二、是加强业务学习。 进一步增强大局意识、团队意识、服务意识和效能意识，切实提高个人业务和服务技能。通过学习医学专业、市场营销等方面的知识，来提升自己的业务能力。 制定工作流程的好处3 流程管理对企业的重要性 流程决定绩效。管理层可以通过动员、强调达到一时效果，但不改变流程及其背后的规则，这种效果是暂时的。流程管理和改进的关键是确定目标和战略，实施流程，确定责任人并定期评估。在此基础上，开发一系列的指标，确保流程按既定方式运作，并与前面讲的按时交货率、质量合格率等挂钩。 这样，从流程到绩效，再由绩效反馈到流程，形成一个封闭的管理圈。值得注意的是，流程改进更多的是渐进而非革命，因为每个公司总有现行的流程，不大可能推倒重来，要通过不断微调来优化。 流程管理的核心是流程，流程是任何企业运作的基础，企业所有的业务都是需要流程来驱动，就像人体的血脉。流程把相关的信息数据根据一定的条件从一个人部门、输送到其他人员部门、得到相应的结果以后再返回到相关的人或部门、。 一个企业从不同的部门，不同的客户，不同的人员和不同的供应商之间都是靠流程来进行协同运作，流程在流转过程可能会带着相应的数据：文档/产品/财务数据/项目/任务/人员/客户等信息进行流转，如果流转不畅一定会导致这个企业运作不畅。 流程管理的原则 1、树立以客户为中心的理念 2、明确流程的客户是谁、流程的目的"是什么 3、在突发和例外的情况下，从客户的角度明确判断事情的原则 4、关注结果，基于流程的产出制定绩效指标 5、使流程中的每个人具有共同目标，对客户和结果达成共识 流程管理要遵循的宗旨 1、通过精细化管理提高受控程度 ； 2、通过流程的优化提高工作效率； 3、通过制度或规范使隐性知识显性化； 4、通过流程化管理提高资源合理配置程度； 5、快速实现管理复制。 流程管理的基本特征 1、业务流程是指以面向顾客直接产生价值增值的流程； 2、管理流程是指为了控制风险、降低成本、提高服务质量、提高工作效率、提高对市场的反应速度，最终提高顾客满意度和企业市场竞争能力并达到利润最大化和提高经营效益的目的的流程。 企业内的一切流程都应以企业目标为根本依据，尤其是管理流程：对外，面向客户，提高业务流程的效率；对内，面向企业目标，提高管理流程的效率，平衡企业各方资源生产线平衡、，控制总体效率的平衡，实现企业总体绩效。 流程管理的优势 在流程管理中，流程中各个节点上的工作由团队成员负责，流程负责人对整条流程的成效负责，因此流程管理在分工意义上依旧属于管理活动簇，只不过相对于职能管理而言，前者着眼于提高组织横向的满足客户的工作效率，后者着眼于保证最高管理者对组织的纵向控制和获取专业化的分工优势， 二者在各自的管理活动构成上也存在着明显的差异，这说明流程管理对于传统的管理模式既具有传承性，又具有创新性。 流程管理的局限性 流程管理模式所适用的管理机制仅是一种，不能单独去有效应对所有的管理问题，管理问题的解决其实有三种途径，即能动致变的演化机制途径、设计优化的控制机制途径以及两种机制的藕合互动途径。假设一个组织的所有工作都采用流程管理模式， 因为不可能用一条流程去囊括组织的全部工作并加以管理，换言之，至少存在两种以上的流程，如物流和资金流，而对两条以上流程的管理却属于职能管理的范畴，所以流程管理不能有效处理的问题还得留给职能管理去解决或与职能管理相配合而得到解决。 另外，由于市场需求的持续变化以及生产技术的不断发展，组织管理经常会面临新的矛盾和问题，如出现的物流管理和信息化建设等等。在 这种情况下，组织一般会先成立一个职能部门去解决特定的矛盾和问题，而不可能一开始就考虑设计一个流程去处理这些特定的矛盾和问题，因此至少从这两点来讲，职能管理是会永远存在的，并且与流程管理的互补关系大于二者之间的替代关系。 因此，在流程梳理中将流程环节对应到部门、岗位职责时，要注意流程梳理无法涵盖所有的职能，这就需要将职能梳理作为辅助手段，才能保证部门与岗位职能的全面性。

一、流程梳理（以客户方内部团队，如部门经理为主） 1、组织流程调研 流程管理2、确定流程梳理范围 3、流程描述 1）明确流程的目标及关键成功因素2）画出流程图3）描述各环节规范 4、流程收集成册，作为日常工作的指导依据 二、流程优化（以顾问团队为主，内部团队确认）1.前提：实现流程描述 2.利用流程管理工具流程优化 3.优化后流程收集成册，作为日常工作的指导依据。 三、流程再造（以双方团队合作为前提，公司级领导确认）1.组织流程调研 2.确定再造的流程范围 3.确立标杆4.新流程设计 5.流程管理方法与工具一般遵循的原则是：适合企业，使企业的管理实现优质、低耗、高效的良性循环。

流程管理-把工作内容按先后顺序进行描述，便于员工按顺序操作。流程控制-根据流程管理过程制定详细的控制文件，便于员工准确操作

流程管理有:流程管理的三种不同层次流程管理是优化与供应商有关的业务流程，比如预测、补货、计划、签约、库存控制、信息沟通等。

1、含义上的区别管理流程是指企业为了控制风险，降低成本，提高服务质量、工作效率以及对市场的反应速度，最终提高顾客满意度和企业市场竞争力进而达到利润最大化和提高经营效益的目的。业务流程，是为达到特定的价值目标而由不同的人分别共同完成的一系列活动。活动之间不仅有严格的先后顺序限定，而且活动的内容、方式、责任等也都必须有明确的安排和界定，以使不同活动在不同岗位角色之间进行转手交接成为可能。2、组成上的区别管理流程的组成包括设计模块，设计流程图的工具，使用流程设计模块可以建立流程图、保存流程图、把流程图分配给流程；运行模块（流程信箱），启动流程、接收流程、执行任务、发送流程；监管模块，流程管理工具，管理员可以查看和监控已经运行的流程。业务流程建模包括建立流程，主要的业务流程是直接存在于企业价值链条的活动，包含采购、生产、销售等活动。 辅助的业务流程为主要业务流程提供服务，包含管理、后勤、财务等活动；层次关系，由总体到部分、由宏观到微观的逻辑关系；同级多个部门之间业务流程上的合作关系。3、内容上的区别管理流程主要内容是当用户对数据进行操作规程时人与人之间或活动与活动之间的数据流向，以及在一个项目的生命周期内跟踪所有事务和数据的活动。业务流程的主要内容是说明业务、工作的流程，及在流程中明确各自的分工和职责，关键的控制点等。业务流程要重点注意可靠性、资源利用率、反应性、灵活性、较低的管理成本。参考资料来源：百度百科-管理流程参考资料来源：百度百科-业务流程

流程优化带来的好处 流程优化带来的好处，流程的优化是对企业的业务和管理流程进行的一个思考与整合，适当的优化流程，能给我们带来意想不到的好处。下面为大家介绍流程优化带来的好处。 流程优化带来的好处1 1、撤销没必要的程序，减少成本浪费 在很多企业，往往很多“管理者”或部门为了满足的监督权，将很多繁琐流程，导致流程无限长；很多流程往往只需知阅事件变成批阅事件；解决这一问题，必须从顶层的企业高管支持流程精简，让流程说话，而不是让领导者发话，直至企业负责人参与到流程管理，很多明星企业对此专门设立这样的统筹部门管理。 2、完善信息通道，实现信息集成与共享 即实现全流程端到端系统线上管理，将流程抽象化到信息系统逻辑，采用系统管理，存取便捷，优化数据获取渠道，实现数据集中使用，进而实现信息化，智能化，数字化；简单讲，先实现经营数据集中，再使用数据推动经营。 3、对有效管理的检验 流程优化管理即可以规范考核与奖惩，增强执行内驱力，流程优化后，对团队目标更加明确，管理交付物具体可靠，以结果为导向衡量起来快，能快速得到绩效结果；整体驱动企业的发展向上。 总之，流程优化可以提高生产效率或工作效率，降低时间、空间、人力、物力、财力等方面的成本。数夫ERP系统以企业管理为核心，利用信息科学技术，实现管理、供应链、生产、销售等活动自动化，建立一个实现企业上下游一体化流程的管理系统，帮助企业化繁为简，实现信息化管理，推动产业升级，降低成本，赢得更多商机和利润。 流程优化带来的"好处2 业务流程优化的作用 1、提高组织运作效率，降低整体运营成本； 2、打破部门间壁垒，增强横向协作； 3、管理层能够有效的监督和控制企业的整体运作； 4、确保公司策略得以有效地执行，从而支撑战略的实现。 其他作用 1、增强业务流程的可靠性。 2、增加报告次数(如即席报告和动态预测)。 3、降低成本。 4、提高顾客(如报告或预算的使用者)满意度。 5、提高员工士气。 6、减少官僚作风。 7、提高报告的质量。 8、更好的财务控制。 流程优化带来的好处3 流程优化的必要性 1、公司响应客户需求速度放缓、产品交付延迟增多，客户满意度低下； 2、员工各层级之间上下反复沟通，效率低下； 3、各部门协作困难，管理者整天忙于救火； 4、流程关键控制点缺失，漏洞百出； 5、流程控制点过多，风险和效率低下并存； 6、不增值环节过多，管理成本加大。 业务流程管理有哪些优势 1、业务流程的统一和集中（即使是大型企业也要机构不重叠、业务不重复）； 2、业务流程的合并（凡是一个部门或一个人管理的业务，就不设多个部门或多个人去管理）； 3、业务流程的转换（领导职能更主要的是提供服务）； 4、业务流程的标准化（有利于整个社会资源的整合和优化）。 因此，实施流程管理对企业管理的作用是多方面的。

问题一：餐饮服务概念是什么 餐饮服务：指通过即时制作加工、商业销售和服务性劳动等，向消费者提供食品和消费场所及设施的服务活动 问题二：什么叫餐饮服务 服务员 问题三：餐饮服务的含义是什么 餐饮服务含义简单来讲就是用于增加和维持常客的手段。 举例子说吧，消费者消费100元就想享受到相当于价值的服务。 消费100元只认为享受到了90元的服务就会不满，自然就不会再光顾。 反之消费100元却认为享受到了110元的服务就会很高兴也很可能成为忠实的客户。 我认为餐饮服务的开始就是从记住客户开始，谁都希望被别人记住，对吧？再有就是对于职员。 作为老板，职员是你第一服务对象。 总结起来一是对客户的服务，二是对职员的服务。 愿对你有所帮助，想了解其他内容请私信我吧。问题四：餐饮服务的标准和要求是什么？ 餐饮服务五大要求是，1、微笑 2、真诚 3、品质 4、清洁 5、设施维护 C.H.A.M.P.SC.美观整洁的环境 H.真诚友善的服务 A.准确无误的供餐 M.优良维护的设备 P.高质稳定的产品 S.快速迅捷的服务问题五：什么是餐饮服务 餐饮服务是指通过即时制作加工、商业销售和服务性劳动等，向消费者提供食品和消费场所及设施的服务活动。 要想做好餐饮服务有以下几点需要注意 第一：卫生环境要好，给人家的第一个影响非常关键。 第二：服务员的素质要高，要有精神，让人家觉得在你这消费是值得的。 第三：食物的味道也很重要，要让人家吃了后有回味的感觉。 第四：让人家在这吃饭觉得有一种家的感觉。问题六：餐饮服务中的为客人提供及时的服务是什么意思 就是客人有什么需要的时候，能即时发现，并提供帮助。 问题七：餐饮是什么？ 餐饮的概念主要有两种：一是饮食，比如经营餐饮，提供餐饮。二是指提供餐饮的行业或者机构，满足食客的饮食需求，从而获取相应的服务收入。由于在不同的地区、不同的文化下，不同的人群饮食习惯、口味的不同，因此，世界各地的餐饮表现出多样化的特点。 问题八：餐饮服务体系是什么意思 1、建立规章制度。 2、成立管理组织。 3、严格按照量化分级管理要求规范。 4、建立信用档案。问题九：餐饮服务的同步性是什么？ 同步性，其实字面上已经说明了，餐饮和服务，餐饮要干净卫生，新颖，让顾客有食欲去你家吃，而不是让顾客饿了才去吃！服务，不用说了，有的时候，服务比味道还重要！ 问题十：餐饮服务的分类 餐饮服务许可按餐饮服务经营者的业态和规模实施分类管理。分类方式如下：（一）餐馆（含酒家、酒楼、酒店、饭庄等）：是指以饭菜（包括中餐、西餐、日餐、韩餐等）为主要经营项目的单位，包括火锅店、烧烤店等。1.特大型餐馆：是指经营场所使用面积在3000O以上（不含3000O），或者就餐座位数在1000座以上（不含1000座）的餐馆。2.大型餐馆：是指经营场所使用面积在500～3000O（不含500O，含3000O），或者就餐座位数在250～1000座（不含250座，含1000座）的餐馆。3.中型餐馆：是指经营场所使用面积在150～500O（不含150O，含500O），或者就餐座位数在75～250座（不含75座，含250座）的餐馆。4.小型餐馆：是指经营场所使用面积在150O以下（含150O），或者就餐座位数在75座以下（含75座）以下的餐馆。如面积与就餐座位数分属两类的，餐馆类别以其中规模较大者计。（二）快餐店：是指以集中加工配送、当场分餐食用并快速提供就餐服务为主要加工供应形式的单位。（三）小吃店：是指以点心、小吃为主要经营项目的单位。（四）饮品店：是指以供应酒类、咖啡、茶水或者饮料为主的单位。甜品站：指餐饮服务提供者在其餐饮主店经营场所内或附近开设，具有固定经营场所，直接销售或经简单加工制作后销售由餐饮主店配送的以冰激凌、饮料、甜品为主的食品的附属店面。（五）食堂：是指设于机关、学校（含托幼机构）、企事业单位、建筑工地等地点（场所），供内部职工、学生等就餐的单位。（六）集体用餐配送单位：指根据集体服务对象订购要求，集中加工、分送食品但不提供就餐场所的提供者。（七）中央厨房：指由餐饮连锁企业建立的，具有独立场所及设施设备，集中完成食品成品或半成品加工制作，并直接配送给餐饮服务单位的提供者。

换算单位有哪些答案如下：长度单位换算1千米=1000米1米=10分米；1分米=10厘米1米=100厘米；1厘米=10毫米。面积单位换算1平方千米=100公顷；1公顷=10000平方米；1平方米=100平方分米；1平方分米=100平方厘米；1平方厘米=100平方毫米。体(容)积单位换算1立方米=1000立方分米；1立方分米=1000立方厘米；1立方分米=1升；1立方厘米=1毫升；1立方米=1000升。重量单位换算和人民币单位换算1吨=1000千克；1千克=1000克；1千克=1公斤；1元=10角；1角=10分；1元=100分。时间单位换算1世纪=100年1年=12月；大月(31天)有:135781012月；小月(30天)的有:46911月；平年2月28天,闰年2月29天；平年全年365天,闰年全年366天；1日=24小时1时=60分；1分钟=60秒1小时=3600秒。1世纪=100年；1年=365天平年；一年=366天闰年；一、三、五、七、八、十、十二是大月 大月有31天；四、六、九、十一是小月小月小月有30天；平年2月有28天闰年2月有29天；1天=24小时；1小时=60分；一分=60秒。拓展知识：几何形体周长面积体积计算公式长方形的周长=（长+宽）×2C=(a+b)×2；正方形的周长=边长×4C=4a；长方形的面积=长×宽S=ab；正方形的面积=边长×边长S=a.a=a。三角形的面积=底×高÷2S=ah÷2；平行四边形的面积=底×高S=ah；梯形的面积=（上底+下底）×高÷2S=（a＋b）h÷2；直径=半径×2d=2r半径=直径÷2r=d÷2；圆的周长=圆周率×直径=圆周率×半径×2c=πd=2πr；圆的面积=圆周率×半径×半径。

我们浙江外语学院位于浙江省杭州市，是一所由浙江省人民政府举办，以外国语言文学为基础，多学科协调发展的浙江省内唯一的一所公知孙颂办外语类全日制普通高等学校。我们浙江外语学院也许多研究成果，有浙江外国语学院教师共承担教育部人文社会科学研究项目等省部级以上项目77项，其中国家社会科学基金项目、国家自然科学基金项目17项，出版学术著作、译著48部；在《外语搭郑教学与研究》《管理世界》《教育研究》《中国科学》（英文版）《新华文摘》《中国社会科学文摘搭郑》《新闻与传播研究》等杂志和核心刊物上发表学术论文235篇，9项科研成果获教育部高凯神等学校科学知孙颂研究优秀成果（人文社会科学）奖、商务部全国商务发展研究成果奖、浙江凯神省哲学社会科学优秀成果奖等省部级以上奖项。欢迎大家报考浙江外语学院！

王源是一个很优秀的男孩，他的经历令人倍受鼓舞。

随着中国市场经济的发展，以及世界经济的全球化发展，企业面对的环境越来越复杂，企业需要协调的关系越来越多。从国内的政府、媒体、消费者到国际的同行、消费市场，企业需要更开放的思路、更灵活的策略和更长远的战略眼光。 行业商会存在，为企业打开了方便之门。在当前的经济环境下，行业商会不仅仅是一个连接企业和政府的桥梁，商会是一个大本营，组织行业企业，以群体的力量应对挑战，协调行业与消费者、媒体、政府等各个方面的关系，为行业内部的沟通搭建平台，为行业企业发展提供有力支持。 “推动行业发展，助力企业成长”是行业商会发展的愿景，是商会发展的根本和核心。正是这个愿景吸引着行业的企业和个人加入商会，并为商会的发展积极努力。 推动行业发展，商会扮演着重要的“沟通者”的角色：向政府献言献策推动有利于行业发展的政策出台，积极向会员宣传政府的政策法规；和媒体充分沟通，传播行业的发展现状和前景，保持政府、行业人士对行业的关注度；和消费者保持沟通，维护消费者的利益和行业的良好信誉；在经济全球化的背景下，行业商会更应该加强国际交流与合作，为会员寻找更多的国际发展空间。正是通过沟通者的角色，商会通过和各个方面的充分沟通和协调为行业的发展创造良好的外部环境。 助力企业成长，商会扮演着“整合者”的角色。企业的发展需要方方面面的支持，技术方面的、市场方面的、资金方面的、人才方面的、管理方面的等等。商会作为一个群体具有资源整合的优势，可以充分调动行业内外的资源为会员单位提供有力的支持。请专家，搞技术研讨会，帮助企业解决技术方面的难关；行业展会，为企业开拓市场搭建有效平台；和投资机构合作，帮助企业解决资金的问题；人力资源培训、管理培训，为企业发展充电。 促进行内的交流与合作，行业商会充当“活动者”的角色。每个行业内都有从上游到下游的产业链，商会会员单位之间存在着巨大的商业合作机会。生产领域和流通领域，生产企业和服务型企业都存着内部合作的机会。内部成员之间的合作，有利于发挥协同作用，产生1+1＞2的效果。如何促进企业的交流与合作？活动交流不可少。商会可以根据行业的特点组织相关的年会、沙龙、主题研讨会、政策解读会等等，为会员单位创造多样的充分的交流和沟通机会。商会内部也要建立鼓励交流与合作的文化，通过民主选举“商会之星”、“**企业年度最佳合作伙伴”等评选活动建立鼓励合作的氛围。

你的问题是世界奥运会的口号而奥运会在每个国家举行的时候才有一个口号 奥运会只有一个格言 更快、更高、更强。[资料]奥林匹克运动还有一句著名的格言：“更快、更高、更强。”它出自顾拜旦的好友、巴黎阿奎埃尔修道院院长迪东之口。1895年，在学校举行的一次户外运动会上，迪东鼓励学生说：“在这里，你们的口号是：更快、更高、更强。”后来，顾拜旦将这句话用于奥林匹克运动。1920年，国际奥委会将其正式确定为奥林匹克格言，并在安特卫普奥运会上首次使用。所以我找了历届口号1984年洛杉矶奥运会口号：参与历史Play a Part in History1988年汉城奥运会主题：和谐、进步Harmony and Progress1992年巴塞罗那奥运会口号：永远的朋友Friends for life1996年亚特兰大奥运会口号：世纪庆典The Celebration of the City2000年悉尼奥运会口号：分享奥林匹克精神Share the Spirit1998年长野冬季奥运会主题：来自全世界——汇成一朵花From around the world—to flower as one.2002年盐湖城冬奥会口号：点燃心中的圣火Light the Fire within北京2008年奥运会主题口号:同一个世界,同一个梦想

all 要看后面的主语，如果是不可数名词用动词单数如果是可数名词 ，用复数

餐饮公司的经营范围包括：食堂承包、食堂托管、餐饮管理、食堂管理、营养配餐、蔬菜粮油副食品配送、厨房设计、食堂保洁、餐饮服务等。在公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。【【法律依据】】《企业经营范围登记管理规定》第五条申请许可经营项目，申请人应当依照法律、行政法规、国务院决定向审批机关提出申请，经批准后，凭批准文件、证件向企业登记机关申请登记。审批机关对许可经营项目有经营期限限制的，登记机关应当将该经营期限予以登记，企业应当在审批机关批准的经营期限内从事经营。申请一般经营项目，申请人应当参照《国民经济行业分类》及有关规定自主选择一种或者多种经营的类别，依法直接向企业登记机关申请登记。【温馨提示】以上回答，仅为当前信息结合本人对法律的理解做出，请您谨慎进行参考！如果您对该问题仍有疑问，建议您整理相关信息，同专业人士进行详细沟通。

不是，应该是正厅或者副厅。青联应属于社会团体，本身没有行政级别，但是因为担任青联主席的都是各相同级别的团组织的书记或者副书记，地方青年联合会是与全国青联而言的，是指省、直辖市青年联合会和地市级青年联合会，省、直辖市青年联合会主席为正厅或者副厅，地市级青年联合会主席为正处级或者副处级。

宋]李之仪《千秋岁·深秋庭院》深秋庭院，残暑全消退。天幕回，云容碎。地偏人罕到，风惨寒微带。初睡起，翩翩戏蝶飞成对。 叹息谁能会。犹记逢倾盖。情暂遣，心常地。沈沈音信断，冉冉光阴改。红日晚，仙山路隔空云海。2 [宋]朱敦儒《相见欢·深秋庭院初凉》深秋庭院初凉。近重阳。篱畔一枝金菊、露微黄。 鲈脍韵。橙薤品。酒新香。我是升平闲客、醉何妨。3 [宋]曹冠《蓦山溪·深秋澄霁》深秋澄霁，烟淡霜天晓。翠岘峻摩穹，有碧涧、清溪缭绕。鸣弦多暇，乘兴约登临，听水乐，习丰碑，遐想东坡老。 当年叔子，何事伤怀抱。名与此山俱，叹无闻、真成可笑。吾侪勋业，要使列云台，擒颉利，斩楼兰，混一车书道。4 [宋]陆游《白露前一日已如深秋有感》匹马曾防玉塞秋，岂知八十老渔舟。非无丈二殳堪请，只恐傍人笑白头。《白露前一日已如深秋有感》护塞宁须右北平，拂云祠是受降城。谁知此志成虚语，白首灯前听雁声！查看全部(2)5 [唐]李绅《守滁阳深秋忆登郡城望琅琊》山城小阁临青嶂，红树莲宫接薜萝。斜日半岩开古殿，野烟浮水掩轻波。菊迎秋节西风急，雁引砧声北思多。展开全文6 [宋]狄遵度《和涣之深秋月夜书事》洞庭叶下凉飕飕，冻天顽白凝不流。圆月拟缺不忍缺，轻露欲浮终未浮。展开全文7 [宋]邵雍《深秋吟》终岁都无事，四时长有花。小车乘兴去，所到便如家。8 [宋]郑刚中《辛未中春旦极热流汗暮而风雨如深秋》起来流汗对朝曦，暮雨如秋意转迷。信是岭南秋半景，不须榕叶乱莺啼。9 [唐]李频《深秋过源宗上人房（一作方丈）》到日值摇落，相留山舍空。微寒生夜半，积雨向秋终。度讲多来雁，经禅少候虫。方从听话后，不省在愁中。

　　有效提高客户沟通技巧的绝招　　最近听到一些人说，“沟通很简单”，我并不赞同。谈话是很简单，但沟通意味着与别人的意见交流或是共享，这需要更高的技巧。与人交流要求我们巧妙地听和说，而不是无所顾忌地谈话。而与那些充满畏惧的人、怒火中烧的人、或是遭受挫折的人交流就更难了，因为在这种情绪的控制下，我们会更加束手无策。但无论是在家里或是工作中，不要对自己在沟通上的障碍感到绝望或是放弃！再好的交流家也是一点一点磨练出来的。这里我们给你提供了一些小的秘诀以供参考。　　即使对方看上去是在对你发脾气，也不要与他还击。别人的情绪或是反应很可能和你一样是由于畏惧或是受到挫败而造成的。做一个深呼吸，然后静静数到10，让对方尽情发泄情绪，直至他愿意说出他真正在想的是什么。　　你不必知道所有的答案。说“我不知道”也是很好的。如果你想知道什么就说出来，然后说出你的想法。或者你愿意与对方一起找出问题的答案。　　对事实或感受做正面反应，不要有抵触情绪。例如说：“多告诉我一些你所关心的事”或是“我了解你的失落”总比说：“喂，我正在工作”或“这不是我份内的事”（这很容易激怒对方）要好。掌握好每一次的交流机会，因为很多时候你可能因为小小的心不在焉而导致你与别人距离的疏远。　　比起你的想法，人们更想听到你是否赞同他们的意见。好多人在抱怨人们不听他们说话，但是他们忘了自己本身也没有听别人讲话！你可以给出你的全部意见，以表示出你在倾听，并像这样说：a.“告诉我更多你所关心的事” b.“你所关心的某某事是怎么回事啊？” c.“我对你刚才说的很感兴趣，你能告诉我是什么导致你如此相信它的吗？” d.“你为什么对某某事感到如此满意？”　　记住别人说的和我们所听到的可能会产生理解上的偏差！我们个人的分析、假设、判断和信仰可能会歪曲我们听到的事实。为了确保你真正了解，重说一遍你听到的、你的想法并问：“我理解的恰当吗？”如果你对某人说的话有情绪反应，就直接说出来，并询问更多的信息：“我可能没有完全理解你的话，我以我自己的方式来理解的，我想你所说的就是某某某的意思吧，这是你的意思吗？”　　坦白承认你所带来的麻烦和失误。做事要承诺一个期限，如果你需要别人的协助，就用你的活力影响他们。例如，如果你要更新某人的电脑，并要在她的办公室工作，你可以说：“我知道在这个不方便的时间打扰你很不礼貌，但我将感激你的合作。我们的维修工作可以使你的工作系统恢复正常，我们将会在下午3点钟到您那去，5点钟就会结束工作。”　　如果没人问你，就不要指指点点。明知道说出来会对某人有好处的事但又不能说，真是会令人挠头。用婉转的表达方式，像“有可能是……”或“我也遇到过这种相似的状况，如果怎样怎样就可以帮助解决，你要是认为有用的话，我愿意与你分享更多我的经验。”以上这些总比你说“你应该怎么怎么样”好得多。　　求同存异。你们俩个共同喜欢的是什么（尽可能不产生分歧）？把你的意见说出来以找出共同点。例如：“我认为这个计划可以使你取得成功。”　　记住改变会给人以压力。用你的热情影响你的雇员，他们就不会改变和失控。在这个混乱的世界里，这可以使我们平庸的生活变得更温馨。所以如果你在某人的周围，或者你需要他为你做什么，尽可能地告诉他你在什么时候需要什么帮助。如果可能的话，告诉他你也想帮助他。　　思维活跃，精力集中。我们看问题的角度总是从自己出发，或是根据环境给出我们的经验。很多被认为是成功的人们，包括那些职业运动员、文人墨客，他们都有积极正面的思想。问问你自己，“这个东西好在哪？”或“从这里我能学到什么？”来保持积极的状态。别忘了要采取不同的减压方法来使你的工作更愉快。　　大多数的人，包括你自己，都会以自我为中心。这也不是件坏事，这使得我们可以保护自己。不要假设谁会知道你的私心，把对你来说是最重要的事说出来，也问问别人什么对他们来说是最重要的，这会给你们的沟通打下良好的基础。　　提高你的听力技巧。好多人认为他们的听力很好，但事实是大多数的人根本就没听－他们只是说，然后想下一步该说什么。倾听意味着提出好的问题，排除杂念，比如：下一步该说什么、下一个该见谁、外面怎么了之类的。如果有人话里带刺，经常是因为他的心里隐藏着恐惧，他们想要你做的只是真实、友好的交谈。　　生活在都市里的人们，每个人都有一种疏离感，因为我们各人心理上筑了一堵墙，互相隔离，自我保障。我们渴望找到一位肯聆听的朋友。　　人们通常都只听到自己喜欢听的，或依照自己认为的方式去解释听到的事情，往往这已不再是对方真正的意思了，因而人们在“听”的时候往往只能获得百分之二十五的真意。　　为了改进人们的沟通，应提倡“积极地倾听”，所谓积极的倾听是积极主动地倾听对方所讲的事情，掌握真正的事实，藉以解决问题，并不是仅被动地听对方所说的话。　　客户倾诉时懂得中间点点头，恰当地拍拍手，恰似吃东西时略放点酱油，肯定会令食物更为可口。如果您要成为销售行业杰出的人，一定要在倾听方面下功夫。客户不开口，您的生意肯定做不成。　　如果没有听懂某人所说的话，可能是因为您心猿意马，错过了某一个要点。如果不专心致志、积极主动地聆听，您还会得到错误的信息。全神贯注于说话者所说的话、提问，并明确地发出信号，表明自己关心说话的内容，能确保双向的交流沟通发生。　　听人谈话时，您必须尽可能多地与对方进行沟通，好像是自己在说话。您应该专心致志地聆听，但是，如果您没有一清二楚地表明这一点，说话者是不可能知道的。　　如果您毫无反应，什么应答也没有产生，说话者无法肯定您是否已听懂。表明自己对内容感兴趣是一种反馈，能鼓励说话者继续往下说。下面是一些简单而又行之有效的方法表明自己在聆听。　　用信号表明您有兴趣　　可以用下列方式表明您对说话内容感兴趣：　　保持视线接触：聆听时，必须看着对方的眼睛。人们判断您是否在聆听和吸收说话的内容，是根据您是否看着对方来作出的。　　让人把话说完：让人把话说完整并且不插话，这表明您很看重沟通的内容。人们总是把打断别人说话解释为对自己思想的尊重，但这却是对对方的不尊重。　　表示赞同：点头或者微笑就可以表示赞同正在说的内容，表明您与说话人意见相合。人们需要有这种感觉，即您在专心地听着。　　全神贯注：把可以用来信手涂鸦或随手把玩等使人分心的东西（如铅笔、钥匙串等）放在一边，您就可以免于分心了。人们总是把乱写乱画、胡乱摆弄纸张或看手表解释为心不在焉——即使您很认真也是如此。　　放松自己：采用放松的身体姿态（如把头稍偏向一边，或把身体重心偏向一边），就会得到这样的印象：他们的话得到您完全的关注了。　　所有这些信号能使与您沟通的人判断您是否正在专心听取他们说的内容。　　检查您的理解力　　检查自己是否听得真切，并且已正确地理解了信息（尤其是在打电话时），可以按如下做：　　解述信息：把听到的内容用自己的话复述一遍，就可以肯定是否已准确无误地接收了信息。　　提出问题：通过询问，可以检查自己对信息的理解，也能使说话者知道您在积极主动地聆听。　　上述双向活动不仅确使您能获得正确的信息，而且还能使说话者把精力集中于真正想要沟通的内容。　　倾听的原则　　站在对方的立场，仔细地倾听：　　每个人都有他的立场及价值观，因此，您必须站在对方的立场，仔细地倾听他所说的每一句话，不要用自己的价值观去指责或评断对方的想法，要与对方保持共同理解的态度。　　要能确认自己所理解的是否就是对方所讲的：　　您必须重点式的复诵对方所讲过的内容，以确认自己所理解的意思和对方一致，如“您刚才所讲的意思是不是指……”、“我不知道我听得对不对，您的意思是……”。　　要能表现诚恳、专注的态度倾听对方的话语：　　要做到双眼真诚地凝视对方的眼睛，眼睛是心灵的窗户，在客户说话时，您若左顾右盼，不停地看看表，翻翻手头的资料什么的，您这笔生意估计也要泡汤了。　　倾听的技巧　　销售人员倾听客户谈话时，最常出现的弱点是他只摆出倾听客户谈话的样子，内心里迫不及待地等待机会，想要讲他自己的话，完全将“倾听”这个重要的武器舍弃不用。您听不出客户的意图、听不出客户的期望，您的销售有如失去方向的箭。　　乔·吉拉德向一位客户销售汽车，交易过程十分顺利。当客户正要掏钱付款时，另一位销售人员跟吉拉德谈起昨天的篮球赛，吉拉德一边跟同伴津津有味地说笑，一边伸手去接车款，不料客户却突然掉头而走，连车也不买了。吉拉德苦思冥想了一天，不明白客户为什么对已经挑选好的汽车突然放弃了。夜里11点，他终于忍不住给客户打了一个电话，询问客户突然改变主意的理由。客户不高兴地在电话中告诉他：“今天下午付款时，我同您谈到了我们的小儿子，他刚考上密西根大学，是我们家的骄傲，可是您一点也没有听见，只顾跟您的同伴谈篮球赛。”吉拉德明白了，这次生意失败的根本原因是因为自己没有认真倾听客户谈论自己最得意的儿子。　　倾听，是销售的好方法之一。日本销售大王原一平说：“对销售而言，善听比善辩更重要。”销售人员通过听能够获得客户更多的认同。　　如何与客户建立有效的沟通,这是一个长久以来困惑销售人员的问题。您是追求短期的销售成功呢？还是向往与客户保持长期关系？您能如愿以偿地成功销售任何产品吗？或者说，您了解客户所需吗？您懂得与客户沟通的技巧吗？哪一种沟通形式最有效呢？这里有三种不同的沟通模式——礼貌待客式，技巧推广式，个性服务式 ，那一种沟通模式更适合贵公司呢？　　为了更好的理解这三个模式，下面举一个简单的例子。有一个奶制品专卖店，里面有三个服务人员，小李，大李和老李。当您走近小李时，小李面带微笑，主动问长问短，一会儿与您寒暄天气，一会儿聊聊孩子的现状，总之聊一些与买奶无关的事情，小李的方式就是礼貌待客。而大李呢，采取另外一种方式，他说，我能帮您吗？您要那种酸奶？我们对长期客户是有优惠的，如果气温高于30℃，您可以天天来这里喝一杯免费的酸奶。您想参加这次活动吗？大李的方式是技巧推广式。老李的方式更加成熟老到，他和您谈论您的日常饮食需要，问您喝什么奶，是含糖的还是不含糖的？也许您正是一位糖尿病人，也许您正在减肥？而老李总会找到一种最适合您的奶制品，而且告诉您如何才能保持奶的营养成份。老李提供的是个性化的沟通模式。　　那么，您认为以上三种模式哪一种更适合贵公司呢？哪一种是最有效的方式呢？这三种模式之间的内在联系是什么？以下的调查也许与您的直觉不大一样。　　其中一个问题是销售人员所使用的非语言服务是否始终与语言服务保持一致。如果二者是一致的，这三种模式就会起到非常好的效果。有些研究表明技巧推广式更能为企业带来效益。　　但是，如果提供的语言和非语言服务信息不一致时，客户则倾向于相信非语言反映出来的服务信息。也就是说，如果销售人员被训练得看起来礼貌待客，但可能身体语言流露出了他内心里并不喜欢他的工作，也不喜欢与客户打交道，那么礼貌待客就失去了意义。同样，技巧推广式也会由于销售人员的不友善或漫不经心而达不到预期效果。只有个性化服务才能足以将语言及非语言信息完美结合，这是销售人员与客户因长期交流而建立起深层关系的缘故。　　销售人员最重要的口头沟通是开场白和结束语。因为人们在沟通时易于记住刚开始和最后发生的事情。所以销售人员与客户沟通时，要特别注意开始时的礼貌寒暄和最后的结束语。　　礼貌待客讲究即时应对，包括时间即时、空间即时和语言即时。所谓时间即时就是说向走进来的客户及时打招呼。如，只要客户向销售窗口走近1米之内，就要在5秒钟之内打招呼以便让客户感受到您的热情接待。空间即时就是在距离上接近客户。接近的程度要根据各地的文化背景不同而有所区别。语言即时就是客户以不同方式表示出有问题时，能够迅速应答，而不能说：“那不是我部门的事”或者“我不是您要找的人”，很小的语言差异往往导致完全不同的结果。所以最好使用积极的语言，如“咱们一起来看看是什么问题”，就比使用被动语言“这个问题是得琢磨琢磨”要有礼貌的多。　　对于技巧推广式，调查人员列出至少15种以上的方式来掌握客户与销售人员的沟通技巧。如承诺、威胁、荣誉感、积极的尊重、消极的尊重等等，都与人性的弱点有关。销售人员要充分了解人性的特点并把它们融入到销售语言中，激发起消费者被喜爱，不能错过交易，眼光独到，时髦入流等心理期待。　　调查显示：多数成功的推销用语都有如下规律：创造需求—引发兴趣—唤起欲望（通过任何一种人类需要），最后是采取行动。　　非语言信息在与客户沟通的过程中甚至可以影响客户的潜在情绪。如在鸡尾酒会上，那些笑容灿烂的服务员所得到的小费平均比微笑少的服务人员多几倍。同样，把找回给客户的零钱放在客户的手心里，或者客户买单时拍拍客户的肩膀同样可多拿10%的小费。接近客户，或者蹲下来与客户目光接触，同样会提高小费数目。　　总之，个性化的沟通模式是最有效的模式，但却需要多培训多练习。而且，与其它模式一样，它的有效性也会由于销售人员不易察觉的歧视而大打折扣。对零售业的调查显示，肥胖客户，穿着不讲究者，与销售人员（如性别、人种、档次、年龄）不同者，还有具有挑衅性的客户都不会受到及时、礼貌的服务待遇。而对妇女的服务不如对男人来得快，对身体残疾的要好于身体健康的。所有这些均说明只有通过培训才能逐渐消除服务中的差异。

艳丽的反义词：素淡、素净。素淡的释义：素净淡雅;清淡，素淡的野菊花。素净的释义：颜色朴素，不鲜艳刺目：衣着～。陈设～而大方。艳丽的释义：（形）鲜明美丽：色泽～|～的花朵。艳丽造句：1、春天像活泼的少女，有艳丽的裙装和头饰，热情地迎接生命的旺季。2、艳丽好看的蘑菇往往有毒。3、绿叶配红花，才显示出红花的艳丽。4、沐浴乳广告模特儿出浴的画面，有如出水芙蓉般艳丽，看得大家目不转睛。5、爱情是彩色气球，无论颜色如何艳丽，禁不起针尖轻轻一刺。云淡风轻，细水长流，何止君子之交。爱情不也是如此，才叫落花流水，天上人间。艳丽的出处：三国·魏·曹植《闺情》诗之一:"有一美人，被服纤罗，妖姿艳丽，蓊若春华。"明·唐顺之 《家僮自野田携黄菊二株至轩中感而有作》诗之二:"花意幽闲当艳丽，天心霜霰是栽培。"《南史·后妃传下·陈后主张贵妃》:" 后主每引宾客，对贵妃等游宴，则使诸贵人及女学士与狎客共赋新诗，互相赠答，采其尤艳丽者以为曲调，被以新声。"明·冯梦龙 《智囊补·杂智·秦桧》:"独案上有紫绕缥一册，写圣人以日星为纪赋，尾有学生类贡进士秦埙呈，文采艳丽。"清·徐士銮 《宋艳·瑕类》:"文章艳丽，亦不害其为正。"

内容很多。不是一两句说得完。你可发短信。再给你回答。

水闸是水利设施中，经常见到的一种，在平日里起到挡水的作用，而在需要用水，或者是防洪的过程中，又能够根据实际的需要，开启或者关闭，用来调节水库的库容，可以说水闸是一个非常了不起的发明。尽管水闸为我们生活的家园保驾护航，但也因为水闸，灵活的开启和关闭，会造成坝体整体性变差；而且在强大的水压作用下，水闸的防渗和排水工作，也变得非常的重要。下面我就结合自己所了解的知识，和大家聊聊水闸的防渗和排水处理：一、水闸的防渗在坝体设计时候，就会考虑到水闸的防渗情况；一般来讲都会将水闸，设计成抗渗等级较高的闸门。利用自身的良好防渗性能，来防止渗漏的情况出现。常用的闸门有钢筋混凝土，以及钢闸门。这两者都能够承受较大的水压强，而且还具有足够的坚硬度，能够很好的防渗。除了利用闸门自身的材料防渗以外，还需要有止水带施工，一般来讲都会将坝体，甚至是闸门下部掏空，然后重新浇筑混凝土，防止渗漏的情况出现。在水闸防渗的过程中，很多时候都会用到帷幕灌浆，这也是水利工程中，经常会遇到的防渗方法。二、水闸排水对于水闸来讲，主要承担着两个作用。第一个作用是蓄水，在枯水季节，保证水坝的库容；另外一个作用，便是排水；在农田灌溉，以及防洪需要时候，又可以起到排水的作用。在需要用水时候，只需要将闸门开启，就可以让水流下泄，用来灌溉和防洪。当不用的时候，我们只需要让闸门，保持常闭的状态即可。在水利工程中，一般都会设置两道闸门，这样的做法，方便闸门的定期检修，而且还能够起到很好的安全保障作用。

法律分析：根据我国相关法律的规定，股东会在以下情况需要进行决议：（一）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（二）对发行公司债券作出决议；（三）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议。法律依据：《中华人民共和国公司法》第三十七条　股东会行使下列职权：（一）决定公司的经营方针和投资计划；（二）选举和更换非由职工代表担任的董事、监事，决定有关董事、监事的报酬事项；（三）审议批准董事会的报告；（四）审议批准监事会或者监事的报告；（五）审议批准公司的年度财务预算方案、决算方案；（六）审议批准公司的利润分配方案和弥补亏损方案；（七）对公司增加或者减少注册资本作出决议；（八）对发行公司债券作出决议；（九）对公司合并、分立、解散、清算或者变更公司形式作出决议；（十）修改公司章程；（十一）公司章程规定的其他职权。

　　★ LQ型手电两用螺杆式启闭机按规格可分为：30KN、50KN、80KN、100KN、120KN、150KN、200KN、250KN、300KN、400KN、500KN、600KN。　　★千牛（KN；力学单位）工程设计中常用单位，不能与质量直接换算，根据1KN=100kg X g，所以1吨的质量产生的荷载效应为10KN。　　★使用范围：该机是一种水利工程专用机械，广泛用于水利工程闸门的启闭，是农田灌溉经济开发区、污水处理厂、水利发电站、水库（水闸、堤坝、隧道、管道）等进水、退水闸的配套机械，山区、平原有、无电地区均可使用。还可生产双吊点螺杆式启闭机。　　★QPQ型、QPK型、QPT型、QPG型卷扬式启闭机选用指南： 本系列启闭机可分为单吊点和双吊点两种，启门力QPQ型、QPG型、QPT型为50KN--2500KN；QPK型为50KN--1250KN，供用户选用。 QPQ型、QPK型、QPT型、QPG型系列产品的启门力或持住力是按照GB/783-65起重机械起重量系列规定优先系列选定。QPQ型、QPK型、QPT型、QPG型系列启闭机不能做斜吊运行。QPQ型、QPK型、QPT型、QPG型系列启闭机的钢丝绳采用6W（19）型，公称抗拉强度1550--1700N/mm2.钢丝绳随机供应，常规每单机供应40m。启闭机设有上下行程限位开关作极限保护运行。启闭机的吊点中心距应按参数中规定的范围内选择正确数值。启闭机机械强度按轻型工作级别计算，电动机按智期运行；若工作级别需提高，用户应提出，然后更换启闭机制造图样种类，制造并供货。闸门吊耳的外形及动滑轮销轴的连接方式应根据启闭机动滑轮与闸门连接的销轴尺寸来决定。QPK型系列启闭机有快速、慢速两种下降速度，慢速是正常通电情况下的速度；快速是电机不通电靠闸门自重（或水柱压力）等荷重作用下带动机快速下降，其快速值受调速器控制，不得超过5m/min，快速闭门时间一般为2min。启闭机启门高度：用户应提供参数值或给出闸门销轴中心致启闭机底座距离，有拉杆时则销轴中心应为最高位置一节的上轴孔中心。启闭机基础布置图及作用在基础上的负荷仅供水工建筑设计时参考。用户特殊要求双方可协商解决。随机供应的电气控制系统为单机单控。用户选购件名录（另外计价）：用户提出特殊电控系统；手摇机构；机构工作级别为Q3-中，Q4-重时（增加的费用）；非本公司常规配置的过载保护及高度显示装置及其他附加要求；加长部分钢丝绳（单机超过40米时）；用户提供图纸与本公司比较，增加的材料部分及选用超高性装置部分；本系列启闭机技术参数，如有变更，恕不另行通知，以公司最新资料为准。设备重量仅供需方设计时参考，不作为用户收货依据。　　

法律分析：支部大会决议主要包括：发展对象的主要表现（优缺点）；应到会和实际到会有表决权的正式党员人数；表决结果（赞成、不赞成和弃权的票数各有多少）；通过决议的日期；党支部书记签名等。党支部应当及时将支部大会决议写入《中国共产党入党志愿书》，并及时报上级党委审批。法律依据：《中国共产党发展党员工作细则》第十六条：在接收预备党员的支部大会上，申请人应汇报对党的认识、入党动机、本人履历，以及需向党组织说明的问题。支委会要向大会报告对申请人审议的情况。第二十二条：支部大会决议主要包括：发展对象的主要表现；应到会和实际到会有表决权的党员人数；表决结果；通过决议的日期；支部书记签名。

以前可能不太好，但是现在挺好的，他们年级1300多人，他占400多名，对于一个在娱乐圈的人来说，已经很好了~~~

预备—跑！

语法一致，概念一致，就近原则。下面是例句 一、语法一致原则My other , as well as my father, has a key to the office. 我妈妈和我爸爸都有办公室的钥匙。这里面的as well as my father 是一个插入语，主语依然是单数。The performance of the first three clowns was very funny. 前三个小丑的表演非常滑稽。这个句子的主语是performance。The manager, along with his secretaries, is going to a dinner party tonigh. 经理以及他的几位秘书今晚将去参加晚宴。along with 以及有时候，主语和谓语之间插入性修饰短语，这时谓语只与主语保持一致。主语是单数的谓语动词依然用单数。The shortage of machines and skilled workers has caused the factory to get into difficulties. 缺少机器和熟练工人 使 工厂陷入了困境。The cptain, as well as the coaches, was disappointed in the team. 队长和教练都对该队很失望。队长 以及教练 （系） 失望 对这个队伍He rather than you is responsible for the accident. 是他而不是你要对这次事故负责。他 胜于你 （系） 负责 这对这次事故rather than conj. 胜于 二、概念上一致原则Mathematics is his strong point. 数学是他的强项。The Chinese are a hardworking race. 中国人勤劳的民族。All my family enjoy skating. 我们全家人都喜欢滑冰。His family has moved into the new house. 他家已经搬到新房子里住了。The bread and butter is served for the breakfast. 早餐是黄油面包。The singer and dancer is to attend our party. 那位歌唱家兼舞蹈将参加我们的晚会。 三、邻近一致原则谓语动词的数要与邻近的名词数保持一致。He or I am in the wrong. 他或是我错了。Neither you nor I am wrong. 你和我都没错了。Tom or his sisters are coming. 汤姆或其姐姐要来。The girls or their brother is coming . 女孩子们或其兄弟要来。主谓一致中动词的三种具体情况A poor man is not necessarily unhappy. 穷人未必就不幸福。The performance was very funny. 表演非常滑稽。Serving the people is my great happiness. 为人民服务是我最大的快乐。Watching TV is a pleasure. 看电视是一件乐事。To eat three times a day is healthy. 一日三餐有益健康。To know something about English is one thing; to know English is quite another. 懂一点英语是回事，掌握英语完全是另一回事。Whther or not they will come depends on the weather. 他们是否来取决于天气。When he will come home is not known to us. 他何时回家我们并不知道。depend on v.依靠, 依赖Twenty miles is a long way to walk. 走20英里可是一段很长的路程。Ten years has passed since we last met in Beijing. 自从上次在北京见面到现在过去了10年。Two hundred dollars is quite enough to pay for the old car. 200美元足以买下这辆汽车了。The news is inspiring. 这消息令人鼓舞。Physics is one of the most difficult subject for me. 物理对我来说是最难学的科目之一。Politics is a complicated business. 政治是复杂的事。 此乃复制粘贴，只为每日任务谢谢

答案：进行有关医学检查。解析：健康风险评估是一种用来评估个人将来会产生某些特殊疾病或因为某类特殊疾病造成死亡的概率的方式或专用工具，一般包括：个人健康信息的收集、风险评估以及疾病风险评估。健康风险评估目的是为了可能特殊时长产生的概率，但不取决于作出确立临床诊断。而健康风险评估的效果实质上，是把健康数据转变成健康信息。注意落实非医疗干预、严格控制生活方式，在全面疾病管理中，积极配合，起到非常关键的辅助作用。希望以上内容能够帮助到题主。

郑晓明，现任清华大学经济管理学院领导力与组织管理系长聘教授（终身正教授）， 博士生导师，兼任中国工商管理案例中心主任。1998年获中国科学院心理研究所理学博士学位；2007年在美国斯坦福大学商学院做访问学者；2011年在美国麻省理工学院斯隆管理学院做访问学者。主要讲授课程为：领导力开发、组织行为学与战略人力资源管理。郑晓明教授研究领域集中在：积极组织行为、领导行为、员工激励、胜任力模型、创造力与创新过程、变革与组织文化。作为负责人，他不仅主持了4项国家自然科学基金项目及1项教育部人文社科项目，而且还在《Academy of Management Journal》、《Journal of Applied Psychology》、《Journal of organizational behavior》、《Journal of Business Ethics 》、《Harvard Business Review》、《心理学报》、《管理世界》、《南开管理评论》、《中国软科学》等国内外顶尖及一流的中英文刊物上发表了60多篇高质量的学术论文，累计论文被引次数达1000多次。他的研究成果也产生了较大的社会影响力，有美国、英国、印度、中国等超过30多家媒体报刊报道并转载过他的研究成果，其中包括哈佛商业评论 的中英文版、伦敦政经学院的期刊LSE Business Review、Science Daily, USA News, Business News Daily, Yahoo News, Washington DC News、清华管理评论、管理视野（MI）等。所以，他荣获2017年美国管理学会年会Proceedings最佳论文奖；荣获Emerald / IACMR中国管理研究基金奖；荣获中国企业管理案例论坛最佳论文奖；荣获北京市第八届哲学社会科学优秀成果二等奖；荣获2016年度“清华大学校级先进工作者”称号；荣获2016年清华大学经管学院科研先进奖等。郑晓明教授高度重视教学工作，多门课程多次进入了全校参评课程的Top 5%之列。他多次荣获清华大学经管学院优秀教学一等奖；多次荣获清华经管学院EMBA优秀教师奖，以及多次荣获清华大学高管教育培训工作杰出贡献奖等。另外，郑晓明教授还倾注大量心血来培养学生，所指导的学生中有5人获得清华大学优秀毕业生，有4人获得北京市优秀毕业生，有11篇论文获得清华大学优秀硕士论文，1篇论文获得清华大学优秀博士学位论文。郑晓明教授荣获了2018年度清华大学优秀博士学位论文指导教师称号。同时，郑晓明教授注重理论与实践相结合，不仅完成了企业委托的20多项横向咨询课题，而且还对中外近百家知名企业做过管理顾问及培训工作。他撰写出版了专著教材8本，其中教材《人力资源管理导论》一书畅销13年，再版3次，被海内外近20所大学选为人力资源专业本科生及研究生教材。他深入企业开发了《中粮集团》、《海底捞公司》、《宁波方太集团》、《特锐德团队创业之路》、《北新建材》等50个教学案例分别收录于清华大学中国工商管理案例库与哈佛大学商学院案例库，为探索中国式管理模式，取得了系列应用性成果。

不是，市青联委员不是行政单位公务员，是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。中华 全国青年联合会简称全国青联，成立于1949年5月4日。《中华人民共和国公务员法》第十八条规定：国家实行公务员职务与职级并行制度，根据公务员职位类别和职责设置公务员领导职务、职级序列。公务员领导职务根据宪法、有关法律和机构规格设置。领导职务层次分为：国家级正职、国家级副职、省部级正职、省部级副职、厅局级正职、厅局级副职、县处级正职、县处级副职、乡科级正职、乡科级副职。综合管理类公务员职级序列分为：一级巡视员、二级巡视员、一级调研员、二级调研员、三级调研员、四级调研员、一级主任科员、二级主任科员、三级主任科员、四级主任科员、一级科员、二级科员。扩展资料《中华全国青年联合会章程》第七条 会员团体的权利一、会员团体有向本会推荐本地区、本行业、本系统委员的权利；二、会员团体有对本会工作进行监督、讨论、提出建议和批评的权利；三、会员团体有根据本会的决议精神，独立开展本团体会务工作的权利。第八条 会员团体的义务一、会员团体有遵守本会章程和执行本会决议的义务。如对决议有不同意见，在执行的前提下，可予保留；二、会员团体有向本会交纳会费、报告团体会务的义务；三、会员团体有维护青年的合法权益，反映各族各界青年意见和要求的义务。参考资料来源：百度百科-中华全国青年联合会参考资料来源：百度百科-行政级别

主要看这电容是用在什么地方。 如用在电源滤波器上，从滤波的效能上看，由于容器增大了，电源的纹波也降低了，所以是有好处的。 但在变压器的内阻，负载阻抗都很低时，由于充放电电流都加大了（特别是刚开机时〉，就容易损坏整流管和相关元件。 特别是整流管用5z1，5z2，5z3，5Y3之类的直热管时更易烧坏。用有阴极的整流管如5z2P，5z4p等会好一些。但在电子管特性表上要求直热式电子管的滤波电容不得大于4fu，傍热式的不得大于8fu。实用中往往用到8一16fu。再大就易烧坏电子整流管的阴极了。 所以在这种情况下是不能直接代用的。那怕是用晶体管桥式整流器也不行。但可在整流输出端串一个10一50欧的大功率限流电阻，才能代用。 如果整流器是L输入型，或是 型中的输出电容，那完全可以直接代用！ 至于用在其他地方也是要根据具体电路，具体分析后才能做出决定。 450V/10μF的电容坏了，能否用470V/50V的电容来代替，这要看坏的那个10μF电容在电路中的作用了。若坏的10μF电容是电源电路中的高压滤波电容，一般可以用50μF的电容代替。 上图是一个采用恒流二极管驱动LED灯珠的恒流电路。交流220V电压经桥式整流、450V/10μF电容滤波及恒流二极管CRD恒流后，驱动LED灯珠工作。 这个电路中的滤波电容一般选用上图所示的高压电解电容，由于滤波电路对滤波电容的容量要求不是很高，若该电容损坏，一般选用容量略大一些、耐压值高于原电容的电容来代替，只要电路中的空间足够大（一般电容容量越大、耐压值越高，其体积也越大），能够安得下，是可以代替的。 若450V/10μF电容是洗衣机、水泵或空调电机用的启动电容，损坏后最好换用相同容量及耐压值的电容，若用470V/50μF的电容代替，由于电容量偏大，对电机没什么好处。 朋友们好，我是电子及工控技术，我来回答这个问题。电容在电路中十分常见，我们在维修时可以看到在一个电路板上除了电阻数量最多外，电容的数量会稳稳地占据第二位。由于电容在电路中作用有多种，有时也很特殊，在有的电路中有时会对容量要求非常严格，所以能不能用50uf/470v电容替代10 uf/450v的电容要根据具体电路来确定。况且你这个电容是高压电容，肯定是用在电压比较高的场合，所以在替换之前一定要谨慎考虑。下面我根据自己平时维修的一些经验与朋友们谈谈我对替换电容的一些看法。 在强电电路中更换电容时要注意的事项 我在维修一些电气控制设备或者家用电器这些电子产品中发现，像耐压在400V以上的高压电容在高压电路中电容可以作为滤波电容、也可以作为谐振电容、有的也可以作为启动或者用一个电阻R并联一个电容C，这样就组成了一个RC阻容电路环节，它们在电路中起到降压和限流作用。 高压电容在这些电路中在耐压值允许情况下，有的是可以用大容量电容代替小容量电容的，比如滤波电容，用容量大些的电容代替容量小些的电容会使它们滤波的效果更好。 比如开关电源上的高压滤波电容、电磁炉上的高压滤波电容等这些场合中的电容可以用大一些的电容去代替小一些的电容，替换时要注意电容的耐压值。 在有的电路中就不能随便更改电容的容量值，这样的电路更换电容时最好要按原规格电容去更换。比如单相电机中的启动电容值、电磁炉中的谐振电容以及RC阻容电路中的电容都是不可以随意更改电容值的容量的。因为这些电容是根据负载的要求去配置的，如果改变了容量值就会造成电路无法起振或者电机的转速过高或者过低。 我曾经在维修一个 养生 壶时，它的主电路就是通过一个100K电阻和一个1UF/275V的安规电容（KMP）构成RC降压阻容回路的，就是由于这个电容的容量值减小了，造成了后边电压降低太厉害，造成无法启动后面的主控芯片。对于这样的电容也不要轻易更换它的容量。由于这种电容高频特性好，过流能力也强，还可以耐高温。所以更换时不要改变它的容量，也不要用普通电容更换它。 更换电容方法 通过我这些年来的维修经验，我认为更换电容时要注意三个方面的问题， 第一个方面是更换电容时最要用同一性质的电容去更换， 如果在维修时坏的是涤纶电容，那么就不能用电解电容去替代； 第二个是要考虑容量的问题 ，除非电容在电路中用作滤波来使用的，对于其它场合所用的电容最好在容量上要一致，起码不能相差太大。比如我们题目中用50uf/470v的电容替代10 uf/450v电容，除非是作为滤波用的可以替换，用作其它场合我认为是不可以的，因为两者的容量相差太大。 第三个就是耐压值 了，如果损坏的电容耐压值是450V的，那么更换时最好用耐压值不能低于450V的电容，要不然会使电容因为过电压而损坏，甚至造成造成其它元件的损坏。 如果是无极性电容，用于电机启动的，万万不可，会造成启动电流过大，烧毁电机，如果是有极性电解电容器，用于电源滤波，没问题。 450V10uf电容坏了能用470v50uf的电容代替吗？那要看在什么情况下使用了，电子电路这东西一就是一二就是二，来不得半点马糊。粗略看耐压值和容量都比原来高，在整流滤波电路中使用当然没问题，但是在振荡，延时，退耦，单相电机启动等电路中绝对不行。 450V10uF电容坏了，能否用470V50uF电容替代？从参数规格上可以看出，用来替代的电容比起原电容，在耐压及容量上都是更胜一筹的，所以在一般使用场合是可以代替使用的，但是前提是要看电容在电路中的作用，以及这种电容的类型。 电容在电路中的作用是比较多的，从提问者给出的电容规格上是无法分辨出电容在电路中的作用以及电容器的类型的。但是从电容的耐压上来看，这个电容有可能是工作在家庭供电的电路中的，有可能的作用比如电源的滤波或者是电机的启动等。如果是滤波电容，一般是开关电源中交流电输入之后经过整流之后的滤波，如果是启动电容，一般会应用在洗衣机、电风扇等感应电机中。 如果是应用在开关电源的滤波电路中，维修的临时更换是没有问题的，因为后者的电参数是都是比前者高一些的。但是有可能存在的问题是，后者的容量要比前者高，所以它的体积也会比前者大一些，代换使用要考虑封装尺寸的问题，能否焊接到电路板，或者能否固定在外壳之内。另外一个问题是，滤波电容的容量是根据工作电流选择的，原来使用的10uF已经足够，更换成50uF之后电源能够正常工作，但有可能会对电源的输入部分的元件造成更大的冲击。 如果这个电容是用在电机启动中的，两者是不能代换使用的。电机中启动电容的容量，是根据电机参数计算出来的，可以允许存在一定误差或者在小范围内波动，但是容量相差太大就会影响电机的正常工作甚至损坏电机。如果更换的启动电容容量过小，这与原电容失效造成的容量减小表现出来的现象是一样的，就是电机的启动力矩不够，造成电机启动困难；如果更换电容的容量比原来的大，会造成电机启动电流过大，就会造成电机的启动及运行电流过大，造成损坏。待更换的电容容量50uF已经远远大于原来的10uF，所以是不能直接代换使用的。 所以仅仅从耐压及容量的参数上是无法判断两者是否能够直接代换使用的，需要根据使用的场合以及电容的类型确定。无论在什么应用场合，原电容所使用的参数一般也是经过设计计算出来的，更换时尽量使用原参数代换使用。 用在滤波电路中，完全可行。 电机中一定不能代。 如果是用在滤波电路中，450V50uF可以替代450V10uF电容，有些回答说充电电流大容易损坏整流管或者保险管，其实无需担心。其实，这个充电电流算大，而且整流管起码用1A以上吧，还是没问题的。 在电机中或者阻抗匹配电路中就不能用了，会烧坏部件的。如风扇或空调等的启动电容就不能乱代，电压容量都要匹配，特别是容量不能大也不能小。 对于单相电动机来讲如果暂时买不到可以应急使用在起动瞬间，长期使用最好买一个同样换掉，但是不能用在运行时使用；对于其它电子板来讲可以作滤波或䧛路电容用，但在胆机功放不能作䧛路用。 凡是配合电感一起工作的电容，都不可以大幅度改变容量。 滤波、耦合、旁路电容，大一点无所谓。

1、会议基本情况：会议时间、地点、会议性质(定期、临时)。2、会议通知情况及到会股东情况：会议通知时间(召开股东会会议，应当于会议召开15日前通知全体股东)、方式；到会股东情况，股东弃权情况。3、会议主持情况：首次会议由出资最多的股东召集和主持；一般情况由董事会召集，董事长主持；董事长因特殊原因不能履行职务时，由董事长指定的副董事长或其他董事主持(应附董事长因故不能履行职务指定副董事长或其他董事主持的委派书)。4、会议决议情况：股东会由股东按出资比例行使表决权；股东会对修改公司章程、公司增加或者减少注册资本、分立、合并、解散或者变更公司形式作出决议，必须经代表2/3以上表决权的股东通过。股东会会议的具体表决结果，持赞同意见股东所代表的股份数，占出席股东大会的股东所持股份总数的比例。持反对或弃权意见的股东情况。5、签署：有限责任公司股东会决议由股东盖章或签字(自然人股东)；由于一人股东大会的决议并不需要召开相关的股东大会，因为股东只有一人，只需有一人股东批准即可。如果决议案写出后需要批准的，在批准之后还需要让股东签名，再交予工商部门进行相关的备案，备案之后的决议将在公司发生效力。法律依据:《中华人民共和国公司法》第一百零二条 召开股东大会会议，应当将会议召开的时间、地点和审议的事项于会议召开二十日前通知各股东；临时股东大会应当于会议召开十五日前通知各股东；发行无记名股票的，应当于会议召开三十日前公告会议召开的时间、地点和审议事项。_单独或者合计持有公司百分之三以上股份的股东，可以在股东大会召开十日前提出临时提案并书面提交董事会；董事会应当在收到提案后二日内通知其他股东，并将该临时提案提交股东大会审议。临时提案的内容应当属于股东大会职权范围，并有明确议题和具体决议事项。_股东大会不得对前两款通知中未列明的事项作出决议。_无记名股票持有人出席股东大会会议的，应当于会议召开五日前至股东大会闭会时将股票交存于公司。第一百零四条 本法和公司章程规定公司转让、受让重大资产或者对外提供担保等事项必须经股东大会作出决议的，董事会应当及时召集股东大会会议，由股东大会就上述事项进行表决。第一百零七条 股东大会应当对所议事项的决定作成会议记录，主持人、出席会议的董事应当在会议记录上签名。会议记录应当与出席股东的签名册及代理出席的委托书一并保存。

如果是作为整体的话，就用单数。

是。根据《中华人民共和国村民委员会组织法》第十一条规定，村干部换届选举是五年一次的，以前是三年，但是从2019年开始国务院发布通知改为五年选一次，上一届村委会选举是在2020年，因此仁寿村委换届选举是在2025年。

餐厅服务包括：1、迎宾接待。包括迎接宾客、引领宾客。将宾客从进门引入包厢或座位。2、点餐服务：宾客入座后，服务员给客人上茶水，接着帮助宾客完成点菜和酒水。3、上菜服务：上菜时，服务员要及时向宾客介绍菜品，上菜动作要合乎规范。期间进行撤换骨碟。4、欢送宾客：客人就餐结束离开餐厅，服务员应提醒客人带好随身物品，并表示感谢！5、前后收尾：宾客离开餐厅，服务员开始收拾餐桌，记录当值情况，重要的客人就餐结束，应记录客史档案。做餐饮服务注意事项①餐桌、椅必须永远保持清洁、整齐，使客人坐得舒服。②餐巾必须永远干净，摺叠艺术化，使客人欣赏而利用。③茶或水必须保持茶的热度，水的冷度，凡有客在不许空杯。④调味品必须齐备，注意配合食品，适当供应。⑤烟灰缸必须保持清洁，不准有两个以上烟蒂脏污烟灰缸放在餐桌上。⑥菜单必须永远是完整的，要充分了解其内容，向客人作适当的销售。⑦结账必须将账单与银钱正确而迅速地结算清楚。

健康风险评估的目的简单来说，是将健康数据转变为健康信息。具体内来讲，健康风险评估的主要目的容如下：1.帮助个体综合认识健康危险因素。2.鼓励和帮助人们修正不健康的行为。3.制定个性化的健康干预措施。4.评价干预措施的有效性。5.健康管理人群分类。6.其他目的。 1.医院、体检中心、社区卫生服务中心等医疗卫生服务机构。2.企业。可通过健康风险评估，引入适合自身的健康管理项目，降低员工的健康风险，节约企业医药费，收获员工健康。3.健康保险行业。可通过健康风险评估，确定更合理的保险费率。

鲜艳-单调，仔细-粗心，散发-凝聚，安静-喧闹，可爱-讨厌，古老-新颖，粗壮-细小，黎明-黄昏，勤劳-懒惰，满载而归-两首空空