管理学重要知识点

1.想了解一些管理方面的知识, 管理知识 管理的含义 第一节 管理的含义、作用与原理 （一）管理的含义 管理的定义：管理是指管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行协调活动。 包含了5层意思：1.管理是有意识、目的的群体活动。2.管理主要协调人与事、人与物以及人与人之间的活动和利益关系。 3.管理有目标性。4.管理的目的在于有效地达到组织目标，提高组织活动的成效。 5.管理的对象是组织资源和组织活动。（二）管理的性质 管理活动的二重性：1.与组织作用力和社会化大生产相联系的自然属性2.与生产关系和社会制度相联系的社会属性 （三）管理的作用 管理原理 （四）管理原理 包括系统原理、封闭原理、开放原理、人本原理、动力原理、反馈原理、弹性原理、控制原理、效益原理。第二节 管理的职能 （一）计划▲1.广义的计划工作是指制定计划、执行计划、检查计划，狭义的计划工作仅指制定计划。2.计划的基本特征：目的性、主导性、普遍性、效率性。 3.企业计划的分类：按表现形式分类，有宗旨、目标、策略、政策、规则、程序、规划和预算等内容。要特别注意宗旨与目标、策略与政策、规则、程序与规划这些几对概念之间的区别与联系。 4.计划工作的程序：估量机会、确定目标、确定计划的前提、制定可供选择的方案、选择方案、制定派生计划、用预算形式使计划数字化。（二）组织▲1.组织的含义与类型：（1）组织的含义可以从静态与动态两个方面来理解，静态是指组织结构，动态指维系与变革组织结构，以完成组织的目标的过程。 （2）组织的类型包括正式组织与非正式组织。正式组织是指组织中体现的组织目标所规定的成员之间职责的组织体系。 非正式组织是在共同工作中自发产生的，具有共同情感的团体。2.划分组织部门的原则：（1）原则包括目标任务原则、责权利相结合原则、分工协作原则及精干高效的原则、管理幅度原则、统一指挥原则和权利制衡原则、集权与分权相结合的原则。 （2）重点理解管理幅度原则和统一指挥原则。管理幅度是指主管能够直接有效地指挥下属成员的数目。 管理幅度的大小与管理层次的多少成反比关系；统一指挥是指一个下属人员只应接受一个领导的命令，要防止多头领导。人员配备3.人员配备。 （1）人员配备的任务：①物色合适人选。②促进组织结构功能的有效发挥。 ③充分开发组织的人力资源。（2）人员配备的原则：①经济效益的原则，不是为了解决职工就业。 ②任人唯贤的原则。③因事择人的原则，不能因人设岗。 ④量才使用原则。⑤程序化、规范化原则。 （三）领导▲1.领导的含义。领导是在一定的社会组织或群体内，为实现组织预定的目标，领导者运用其法定权力和自身影响下影响被领导者的行为并将其导向组织目标的过程。 2.领导方式的分类：（1）按权力控制的程度：集权型、分权型和均权型。（2）按领导重心所向：以事为中心、以人为中心、人事并重式。 （3）按领导者的态度：体谅型、严厉型。（4）按决策权力大小，专断型、民主型、自由型。 3.领导者素质和领导班子的构成：（1）领导者素质：政治素质、知识素质、能力素质、身体素质。（2）领导班子成员的构成：年龄结构、知识结构、能力结构、专业结构。 4.领导艺术与方法：（1）领导决策的艺术：①获取加工和利用信息的艺术。②对不同的决策采取不同方法的艺术，即对程序性决策和战略性决策采取不同的方法。 ③尽量实现经营决策的科学化，即制定各项规章制度。（2）合理用人的艺术：①科学用人的艺术：知人善任、量才适用、用人不疑。 ②有效激励人的艺术。③适度治人的艺术。 （3）正确处理人际关系的艺术：①经常分析影响人际关系的因素。②调适人际关系的艺术应当多样化。 （4）科学利用时间的艺术：①科学分配时间的艺术。重点管理法，即处理好“重要的事”和“紧急的事”；最佳时间法。 ②合理节约时间的艺术。（四）激励1.激励的构成：欲望、需要、希望、动力。 2.激励的作用：（1）激发和调动积极性。（2）职工个人目标与组织目标相统一。 （3）增强组织凝聚力，促进内部统一协调。3.激励的手段和方法：（1）物质激励。 （2）职工参与管理。（3）工作丰富化。 （五）控制1.控制的类型：（1）前馈控制、现场控制、反馈控制。（2）直接控制和间接控制。 （3）集中控制和分散控制。2.控制的基本要求：（1）全局观点。 （2）面向组织的未来发展。（3）确立客观的标准。 （4）有关人员参与。（六）协调 协调就是正确处理组织内外各种关系，为组织正常运转创造良好的条件和环境，促进组织目标实现的过程。 1.协调的内容与方法。（1）组织内部协调：①各生产要素内部。 ②企业与股东关系。③组织内部人际关系。 （2）组织与外部环境的协调 ①企业与消费者。②企业与 *** 。 ③企业与新闻界。④企业与社区。 2.冲突的对策。（1）回避。 （2）强制解决。（3）妥协。 （4）树立更高目标。（5）合作。 3.信息沟通。（1）信息沟通的作用：①提高管理者决策的能力。 ②解决冲突、协调组织行动。③促进组织效率提高和组织变革及创新。 （2）影响信息沟通的因素：①信息发送者。②信息接受者。 ③沟通通道的选择。④外部噪音。 （3）信息沟通的方式。①正式沟通。 ②非正。 2.有没有管理知识的软件 知道管理英文简称KM，它是获得信息、对信息分类、信息存储、信息挖掘等一系列活动的管理过程。这些信息可以是：图片、电子文档、纸质扫描件、程序包、数据库、软件的备份等等，现在越来越多的人开始重视这方面管理了，因为它真的能够帮助我们提高对资源的管理和利用，有效的提高效率和收益。同时为你推荐一个，名为佳盟个人信息管理，软件功能中支持知识管理，挺实用的。你可以到新浪或者360管家下载它。截个图仅供参考！ 3.企业管理需要哪些专业知识 企业管理专业的课程设置为： 学 位 课1-1现代企业管理1-2市场营销学1-3企业战略管理1-4财务管理实务1-5社会主义经百济理论1-6生产运营管理 专 业 课2-1组织行为学2-2证券投融资2-3电子商务与企业起源规划（ERP）2-4运营与供应链管理2-5国际化经营2-6企业人力资源管度理2-7英 语 专题讲座3-1管理沟通、内沙盘模拟、小组讨论 企业管理专业指高等学校的一个系里的企业管理这个学业门类。企业管理专业硕士又称企业管理引专业学位研究生，是我容国现开设的15类专业学位中的一种，旨在针对一定的职业背景的学员培养高层次、应用型的企业管理人才。 4.有哪些主流个人知识管理软件 推荐为知，一下为引用 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 这类软件大概可以从两个方面来分析其功能。在线笔记和知识管理。 ①有道云笔记和麦库记事基本就是Evernote的翻版，而且仅限于在线笔记方面，Evernote的强大的搜索功能，协同办公等高级功能并没有学到。结论是这两个软件在线笔记方面一般，知识管理方面空缺。 ②再说Evernote，毕竟是国际知名品牌，在笔记方面很出色，同步、搜索等细节都做得很好，但是这个软件的定位还是偏重于笔记软件，所以知识管理并不是它的专长，而且也有一定被“墙”的风险。结论是Evernote在线笔记方面强大，知识管理方面不错。 ③最后说为知，这个国产软件没有去刻意模仿Evernote，坚持着自己的风格。为知的专长在于知识管理，多种文件格式导入导出、支持多级目录、丰富的搜索功能等决定了它在大量知识的管理方面具有明显优势，至于在线笔记方面，去年才起步，但是已经比较完善，体验不错。结论是为知的在线笔记方面不错，知识管理方面强大。 最后总结一下，由以上的叙述可以看出，Evernote和为知属于特色明显，同时存在明显的互补性的两个软件。因此我的建议是：同时使用Evernote和为知，经常要阅读的文档放在Evernote中，以便利用其移动终端体验好的特点，至于大量文档的整理则使用为知，充分利用其强大的知识管理功能，而且，Evernote的数据是能够轻易地导入到为知的，因此也消除了单纯使用Evernote被“墙”的风险。 如果想要注册为知的话，欢迎使用我的邀请码进行注册，可以获得免费的VIP体验。 我的邀请码是a5b1ea5b 5.工厂管理的基本常识 第一章 总 则 1 为了规范公司的生产现场管理，提高工作效率，创造一个舒适、整洁的环境，特制本办法。 第二章 实施细则 1 质量管理 1.1 认真执行“四检（首检、自检、互检、巡检）”、“三不放过（不查清责任者不放过，不查清事故原因不放过，不落实预防措施不放过）”。 1.2 严格控制工序质量，坚持下道工序是客户，重点控制关键检测点，关键是最后一到工序质量。 1.3 做好文明工作，防止产品磕碰、划伤、防止有遗留的钉子在产品中。 2 工艺管理 2.1 认真执行《工艺作业指导书》。 2.2 熟记工艺作业程序，检查工具和检验仪器。 2.3 检查客户型号和配码规格是否一致。 2.4 发现疑问应及时提请相关部门处理。 2.5 按程序将首件送质检部检测确认合格，并将首件放置于展示台后方可生产。 2.6 严格执行更改文件的规定程序，做到手续齐全，任何人不得擅自修改。 2.7 合理使用设备、工具，保持车间有良好的运行状态。 2.8 对于合理化建议和技术改进，经过评审、批准、试行后，方可纳入技术文件用于生产。 3 定置管理 3.1 生产现场以“5S”为基础，实行定置管理。 3.2 标志正确，半成品分类定置存放，标志醒目、更改及时，清洁无垢，并派专人负责。 3.3 定置摆放，半成品按区域，按类别放置，做到正、直、齐。 3.4 及时检查、勤清理，产品要轻拿轻放，保持物料、产品外观完好。 3.5 帐、物、卡相符，手续齐备。 4 设备管理 4.1 认真填写设备检查保养记录，做到及时填写、字体端正、清晰准确、符合要求。 4.2 按设备特性定人、定机操作。严格按操作说明书规定操作，并经培训合格方可上岗。 4.3 做到“三好”即管好、用好、修好；“四会”即会使用、会保养、会检查、会排除故障。 4.4 做到“四个要求”：完整、清洁、润滑、安全、严格执行设备管理条例，遵守操作规程和维修准则，坚持日擦洗、周维护、月保养的制度，安全可靠、保证运行正常。 4.5 建立设备台帐，完善设备管理。 5 工具管理 5.1 摆放整洁，工具箱内按量具、工具，生活用品分层自上而下存放，做到开箱易取，内外整齐、清洁。 5.2卡物相符，个人长期使用的工具、量具做到卡物相符与设备台帐一致，损坏、丢失工具照价赔偿。 5.3 正确使用工具。在使用过程中做到轻拿、轻放，不碰撞、不敲打、不随意乱放。 5.4 用后应及时归还所借的工具、量具，保持清洁，按号放置。 6 劳动纪律 6.1 坚持两个准点：做到准点上班、准点下班。 6.2 做到五个不准：上班时间不准看书、看报；不准串岗；不准闲谈、大声喧哗；不准吃瓜果食物；未经批准不准擅自离开工作岗位，有事暂时离开岗位须向线组长请假并由组长发放“离岗证”方可离开。 6.3 出入厂门必须佩带厂牌，有事离厂必须请假，经批准后凭“放行条”出门。

1、组织是指肩负特定使命的人们为了实现共同目标而组成的有机整体。"组织"作为动词是指把人、财、物、时间和信息等资源科学合理地加以安排，使之具有一定的系统性或整体性。 2、管理的四大职能之间的关系：计划是目标，组织是保证，领导是关键，控制是手段。不同的业务领域内管理职能的内容有差别，不同组织层次在管理职能的重点上也有差别，对管理职能的认识也在不断深化。 3、影响决策的主要因素：环境、组织文化、过去的决策、决策者对风险的态度、决策的时间紧迫性。 4、计划是关于组织未来的蓝图，是组织未来一段时间内的目标和实现目标途径的策划与安排。 5、信息沟通的四个要素：发送者、接受者、所传递的内容、传递信息的渠道。

管理学必背知识点有：1、动态相关原理：管理系统及其各要素之间的相互关系是运动变化的，应在动态中把管理工作做好。2、管理活动的出发点和归宿是效率，管理永恒的主题是效益。管理者的一切管理活动都必须贯穿对效益的追求。3、法约尔被称为管理过程理论之父（或先驱、人师，集大成者），是一般管理理论代表人物，是首先提出管理定义先河的人，他也是古典管理组织理论的代表，被为现代经营管理之父。4、管理时间是管理的活动过程，是管理思想和理论产生的源泉，又是管理思想和理论正确与否的检验标准。5、管理思想是随着生产力发展而不断发展的，古代生产力发展较快的国家是管理思想及实践都较丰富。

财务管理学（financial management），早期是作为微观经济学的一个分支而诞生的，它是属于微观经济理论的一个应用学科。

题主是否想询问“管理知识有哪些”？对象和职能和原理。1、管理的对象为人员、资金和物资。2、管理具有计划、组织、领导与控制四大职能。3、管理的原理主要有系统原理、整分合原理、弹性原理、反馈原理、能级原理和动力原理。

管理者应具备的六大能力 ：1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。3、　规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。管理者需要具备的管理技能主要有：1、技术技能　　技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。 2、人事技能　　人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。 3、思想技能　　思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。 4、设计技能　　设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。 　　这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。

　　1. 行为科学：　　行为科学可划分为广义与狭义两种。广义的行为科学是与研究人的行为规律有关的诸学科，如心理学、社会学、人类学、经济学、劳动经济学、生理学、哲学、医学等。这些学科都从不同的角度研究人的行为。狭义的行为科学是现代管理科学的重要组成部分，运用类似自然科学的实验法和观察法，也运用社会科学的社会调查法，研究人在工作环境中的行为规律。　　2. 管理层次与管理幅度：　　管理层次也称组织层次，是描述组织纵向结构特征的一个概念，指公共组织内部划分管理层级的数额。如果以构成组织纵向结构的各级管理组织来定义，管理层次就是指从组织最高一层管理组织到最低一级管理组织的各个组织等级。每个组织等级就是一个管理层次。一个企业的管理层次的多少表明其组织结构的纵向复杂程度。　　管理幅度：也称为管理跨度，是指领导机关或领导者直接领导下属的部门或人员的数额。例如，总经理直接领导多少名部门经理，某部门经理直接领导多少名业务主管，等等。上级直接领导的下级人员数量多，称之为管理幅度大或跨度宽，反之，则称之为管理幅度小或跨度窄。由于被领导的下级人员都承担着某个部门或某方面业务的管理工作，所以管理幅度的大小往往反映上级领导人直接控制和协调的业务活动量的多少。

管理人员应知识是多方面的，至少有以下几个方面：1、国际视野与战略知识2、人力资源方面的知识3、流程管理知识4、时间管理知识5、与公司业务相关的专业知识6、营销方面的知识7、税务方面的知识8、财务知识等

让员工“服从”管理 营销人员是企业中最难管的人群，纵观现在所有的企业，不管他有多么先进，也不管他有多么落后，能够真正处理好销售管理的并不多，更不用说让销售人员“服从”管理，所谓“服从”是真的服从，而不是假的服从，所谓“假服从”就是当面一套背后一套，或者是嘴上一套，做着一套。经过研究发现：如果需要让销售人员服从，与以下几个管理环节密切相关。 “可替代”是管理的前提 很多企业认为对销售人员的管理，可以建立在系统的管理制度上，比如需要非常严密的管理流程，强有力的执行能力、更加科学的激励方式等等，在这些基础之上，营销人员就会在我们规定的线路上行走，如果超出了规定的限度，我们就会对他进行相应的处罚，同理，如果他们能够按照我们的要求完成任务，我们就会给他奖励。这种胡萝卜加大棒的形式，成为了企业治理销售团队的惯用方法，也是我们通常理解的营销管理。但是，在这种逻辑下，有多少营销人员真的服从了我们的管理？或者说在多少情况下，我们真的能够按照所谓的管理规范，进行“严格的”管理呢？非常遗憾，没有几个企业的能够真正的做到让销售人员“服从”管理。 曾经有这样一家公司，他的销售人员并不是很多，大概有50多人，而且公司人员的流动性不是很高，随着工作时间的增常，他们发现这些销售人员已经越来越“疲塌”，迟到、假帐、懒散、怠工等等情况时有发生，为此他们采取了各种强有力的管理措施，包括：加强管理制度、加强奖惩激励、甚至开除等，但是他们发现，无论什么样的管理方式对他们的刺激性并不大，制裁了、处罚了之后仍然这样，即便是表面上改正了，但是骨子里面仍然没改，这些销售人员心理非常明白，公司再怎么治理也不可能把他们全“杀”了，太过分了我们就不干了，面对这样的局面，多数情况下公司会采取有所顾忌的管理，而这又会增强销售人员的肆无忌惮。 这就是典型的替代性问题，针对这种现状，我们协助他们招聘了大量的新员工，并进行严格训练，之后派到工作岗位，一开始老员工并不是很在意，但是过了一段时间之后，当他们发现公司在引进新员工的决心，看到新员工的快速成长之后，无形中对他们构成了致命压力，这种压力的来源就是“可替代”。很快所有的制度随之得到了很好的贯彻。 从上面的例子可以看出：可替代是管理的前提，也是任何管理系统的前提。再好的制度、方法、流程，必须建立在人员可替代的基础之上，没有可替代性，什么样的管理都是苍白无力的。一个人对管理的服从也必须建立在可替代的基础之上，一个不能被替代的人，很难要求他能够被有效的管理，更不要说是能够“服从”管理。我们很多企业之所以管不好销售人员，与销售人员的缺乏可替代性有密切的关系，由于好的销售人员难找，所以他们才更加有恃无恐的破坏公司的规则，不服从公司的管理，因此要想管好一个队伍，每个人的可替代性是必要的前提，不管他多么的优秀，都一样。而为了能够做到这一点，拥有快速制造销售人员的能力非常重要，也就是说“如果你不好好干，那么随时会有人替代你”，只有这样，他才会真正的明白了什么叫管理，什么叫“服从”，在这样的事实基础上，他才能够被真正的管理。 可替代性对于一般的员工是这样，对于管理干部更是这样，我们发现：一旦一个干部认为自己是不能被替代的，那么，各种可能的官僚、腐败都会产生公司，所谓的法制都会被人治替代，而且我们发现，优秀公司他们在处理管理人员的问题上都存在一个共同的特点，就是可替代性，当然他们也曾经为不可替代付出过惨重的代价，实施上，企业的正规化是从职业化开始的，职业经理人的核心除了专业性之外，就是可替代性，股东不能被替代，但是职业经理一定是可以被替代的，所以他们比股东更容易管理，这样的管理才具有广泛的意义。

1、蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。 2、卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。 3、托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。思可相反，得须相成。 4、刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。 5、鲦鱼效应：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 6、洛伯定理：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。 7、斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。美国心理学家斯坦纳，只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。

最佳答案管理人员应具备的技能：1、技术技能技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪酬设计和绩效考核的方法。技术技能对基层管理者非常重要，对中高层领导者，掌握技术技能的必要性稍小。2、人际技能人际技能是指管理者处理人事关系的能力，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力。3、概念技能概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。管理人员应知识是多方面的，至少有以下几个方面：1、国际视野与战略知识。2、人力资源方面的知识。3、流程管理知识。4、时间管理知识。5、与公司业务相关的专业知识。6、营销方面的知识。7、税务方面的知识。8、财务知识等。搜狗问问扩展资料按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。较低层级管理者：技术性技能能促成了现代工业的许多重大进步，对于提高运营效率也是不可或缺的，不过在较低的管理层级上，技术性技能是最重要的；随着管理者职位逐步上升，离实际的运营越来越远，技术性技能逐渐变的不那么重要了。中层层级管理者：人事技能也就是与人共事的能力，对于各个层级的有效管理都是必不可少的，它似乎在较低的层级上最为重要，因为这个层级的管理者和下属直接接触最多。随着职位的上升，这种直接接触的次数和频率会逐渐减少，所需的人际交往技能也相应减少—尽管不是那么绝对，同时由于重大决策和大规模行动的需要，概念性技能变得越来越重要。到了最高层，人际交往技能也就让位于概念性技能—把集体的利益和活动整合在一起的能力。高层管理者：概念性技能的影响力达到了最大化，一些研究得出的结论是：概念性技能是高层经理人最重要的一项技能。显然，各个层级的管理人员都需要在一定程度上掌握这三种技能。但是，这三种技能的重要性是相对的，随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理，技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理，管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理，概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。组织中管理人员的来源有两个：外部招聘和内部提升。内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分证实后，被委以承担更大责任的更高职务。外部招聘则是吸收新人。

哪一本的？？？

1.管理学基础知识有哪些 1、概念定义 管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。 2、历史发展 工厂管理--古典管理阶段；组织管理--当代管理阶段；组织间管理--现代管理阶段。3、发展趋势 现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革，使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化，从而使管理学研究呈现六个发展趋势。 4、基本职能 计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程；组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程；领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程；控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。 5、研究内容 从管理的二重性出发，着重从三个方面研究管理学： 1）从生产力方面：研究如何合理配置组织中的人、财、物，使各要素充分发挥作用的问题；研究如何根据组织目标的要求和社会的需要，合理地使用各种资源，以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。 2）从生产关系方面：研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题；研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题；研究如何激励组织内成员，从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性，为实现组织目标而服务。 3）从上层建筑方面：研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题；研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题，从而维持正常的生产关系，促进生产力的发展。 2.管理学知识重点复习内容 最低0.27元/天开通百度文库会员，可在文库查看完整内容> 原发布者：天使的恶魔b 管理学考试重点整理第1章绪论1.管理的含义：管理就是在特定环境下，对组织拥有的资源进行计划、组织、领导和控制，以便有效达到既定的组织目标的过程。2.管理的任务：⑴实现本组织的目的和使命⑵使工作富有活力并使员工有所成就⑶关心对社会的影响，承担社会责任3.管理的基本职能及其所对应的主要任务：⑴管理的计划职能（任务：确定目标，制定战略，制定计划配置方案）⑵管理的组织职能（任务：组织设计，人员配备，组织变革，组织发展）⑶管理的领导职能（任务：引领和指导员工，沟通协调，解决冲突，激励下属）⑷管理的控制职能（任务：确定控制标准，衡量业绩，差异分析，纠偏措施）4.管理的特点：（科学性和艺术性及含义）科学性：反映了管理活动普遍应遵循的准则艺术性：管理必须因地制宜，讲究方式和方法，避免机械、呆板的管理。即管理的独创性和灵活性。管理的科学性和艺术性相互依赖，相互补充。5.管理者的角色：⑴人际关系方面的角色⑵信息情报方面的角色⑶决策方面的角色6.管理者应具备的技能⑴概念职能⑵专业技术职能⑶人际关系职能对不同层次的管理者重要性不同：人际关系职能是各个层次的管理者都应该具备的重要职能。第2章管理学的产生1.巴贝奇的管理思想①进一步发展了亚当u2022斯密关于劳动分工能提高劳动生产力的思想。②提出一种固定工资和利润分享的制度2.泰勒的科学管理思想的主要内容：中心问题是提高劳动生产率。⑴工作定额管理⑵实行差别计件工资制⑶ 3.管理学基础知识 管理（Manage）是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动；2.管理的工作本质是协调；3.管理工作存在于组织中；4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定，执行，检查和改进。 制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。 4.管理学的基础知识有什么 管理学基础理论管理的历史由来已久，自从有了人类的社会活动，就有了人类的管理活动。 无论是从古代的一系列宏伟工程（如长城、金字塔），还是从流传下来的经典名著（如《君主论》、《孙子兵法》）中，我们都能深切地感受到前人卓越的管理才能和管理思想。但这些管理经验和管理思想是零星的、散落的，还没有形成系统和全面的理论来指导实践。 （一）古典管理理论随着生产的发展，科学技术的进步，自由竞争的资本主义也逐步走向垄断的资本主义。特别是资本主义公司的兴起，使企业管理工作日益复杂，对管理的要求越来越高。 单凭经验进行生产和管理已经不能适应这种激烈竞争的局面。这迫切需要改进企业管理，以增强企业的竞争能力。 正是基于这些客观要求，西方国家的一些企业管理人员和工程技术人员，开始致力于总结经验，进行各种试验、研究以提高生产率。科学管理理论由此应运而生。 1.泰罗的科学管理理论科学管理是19世纪末20世纪初在美国形成的。科学管理的产生是管理发展史中的重大事件，也是管理从经验走向科学的第一步。 它的创始人是美国人泰罗（Frederick W. Taylor,1856—1915），其研究的范围主要是基层的作业管理。泰罗的科学管理理论的内容主要有以下几点。 （1）动作和工时研究。动作和工时研究的目的在于为工人寻找科学、合理、最有效的操作工具、程序和动作，使工人在不增加劳动强度的情况下，大幅度地提高生产效率。 （2）实行差别计件工资制。按照作业标准和时间定额，规定不同的工资率。 对完成工作定额的工人，以较高的工资率计件支付工资；对没有完成定额的工人，则按较低的工资率支付工资。这样可以极大地调动工人完成任务的积极性。 （3）科学地选择和培训工人。泰罗认为，每个工人都有自身的特点，管理者应为员工找到他们最适合的工作，并对其进行培训，激励他们尽最大的力量来工作。 （4）作业人员和管理者的分工协调。泰罗主张工人与管理部门实行分工，把计划职能从工人的工作中分离出来，由专业的计划部门去做，从而提高计划的科学性、可行性，也便于工人去执行。 泰罗的科学管理方法的最大特点就是实行标准化管理。这种管理方法可以在饭店管理的某些方面加以运用，例如，时间与动作研究就可适用于操作程序固定的饭店客房整理工作，以提高饭店客房整理的工作效率。 尽管泰罗的科学管理理论产生于工业化的初期，一个世纪以来社会的各。 5.管理学基础知识有哪些 1、概念定义 管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。 2、历史发展 工厂管理--古典管理阶段；组织管理--当代管理阶段；组织间管理--现代管理阶段。 3、发展趋势 现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革，使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化，从而使管理学研究呈现六个发展趋势。 4、基本职能 计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程；组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程；领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程；控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。 5、研究内容 从管理的二重性出发，着重从三个方面研究管理学： 1）从生产力方面：研究如何合理配置组织中的人、财、物，使各要素充分发挥作用的问题；研究如何根据组织目标的要求和社会的需要，合理地使用各种资源，以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。 2）从生产关系方面：研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题；研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题；研究如何激励组织内成员，从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性，为实现组织目标而服务。 3）从上层建筑方面：研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题；研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题，从而维持正常的生产关系，促进生产力的发展。 6.管理学基础知识 这是网站上的，非常珍贵，一定要按上面提到的复习 公共基础知识考试的内容主要包括英语、计算机、综合常识、写作。各部分内容所占比重为英语15%、计算机20%、综合常识20%、写作45%。试题分为客观性试题和主观性试题。客观性试题包括选择题、判断题等，主观性试题主要为写作。答题时限120分钟，满分100分。 英语：认知4000-6000个词汇，能较熟练地运用其中的2000个单词，掌握其基本搭配；具有较扎实的实用外语语法知识，了解主谓一致关系、倒装句和各种从句，熟练掌握虚拟语气、动词不定式和分词的用法；具有较强的外语阅读技能，能正确理解难度适中的书面材料，把握所读材料的主旨大意，了解说明主旨大意的事实和细节；既理解字面意思，又能根据所读材料进行判断和推理；既理解个别句子的意义，也理解上下文的逻辑关系，并能在阅读中根据需要自觉调整阅读速度和阅读技巧。 计算机：要求掌握计算机技术和基础知识，计算机软硬件组成的基本概念、基本原理，Windows2000/xp操作系统、文字处理软件Word2000/xp和电子表格Excel2000/xp的基础知识和使用方法，多媒体信息技术、计算机信息安全技术的基本原理及关键技术，关系数据库的基本概念应用，计算机网络的概念、理论和相关应用，包括局域网和Inter的原理和相关知识等。 综合常识：涵盖政治（含时政）、经济、法律、管理、科技、人文、省情等方面。 写作：要求考生根据自己对给定材料的理解自拟题目写一篇文章，主要考察其综合分析和文字表达能力。 楼主我要说的是，这个考试是没有真题的.不管是公务员考试还是事业单位，考试完了人事部分不会将题目公布于世的.我们看到市场上卖的那些资料真题都是各大辅导机构找人入考试考试偷偷带出来的题. 去年我参加这个考试，公共基础知识只考了英语计算机和写作，没有综合常识.今年可能难一些了.估计这个综合常识经济，法律和管理占的比重大一些.具体参考国考的综合知识就可以了 英语计算机都是基础知识.中等难度.考前练练手！ 面试中的专业知识就是看你考什么岗位，他需要什么样的知识，你就准备什么了 肯定会问你，你对我们单位了解多少？为什么选择报考这个岗位？也就是报考动机.这需要你多方打听所报考的单位重要信息，网上多找些

1. 管理学基础知识有哪些 1、概念定义 管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。 2、历史发展 工厂管理--古典管理阶段；组织管理--当代管理阶段；组织间管理--现代管理阶段。3、发展趋势 现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革，使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化，从而使管理学研究呈现六个发展趋势。 4、基本职能 计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程；组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程；领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程；控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。 5、研究内容 从管理的二重性出发，着重从三个方面研究管理学： 1）从生产力方面：研究如何合理配置组织中的人、财、物，使各要素充分发挥作用的问题；研究如何根据组织目标的要求和社会的需要，合理地使用各种资源，以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。 2）从生产关系方面：研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题；研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题；研究如何激励组织内成员，从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性，为实现组织目标而服务。 3）从上层建筑方面：研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题；研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题，从而维持正常的生产关系，促进生产力的发展。 2. 管理学常识 【蝴蝶效应】 蝴蝶效应：上个世纪70年代，美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说，亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动，也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。 蝴蝶效应是说，初始条件十分微小的变化经过不断放大，对其未来状态会造成极其巨大的差别。有些小事可以糊涂，有些小事如经系统放大，则对一个组织、一个国家来说是很重要的，就不能糊涂。 今天的企业，其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。消费者越来越相信感觉，所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。所以只要稍加留意，我们就不难看到，一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子： “在你的统计中，对待100名客户里，只有一位不满意，因此你可骄称只有1%的不合格，但对于该客户而言，他得到的却是100%的不满意。” “你一朝对客户不善，公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。” “在客户眼里，你代表公司”。 今天，能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”，随着中国联通加入电信竞争，私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现，企业坐而无忧的垄断地位日渐势微，开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。 精简机构、官员下岗、取消福利房等措施，让越来越多的人远离传统的保障，随之而来的是依靠自己来决定命运。而组织和个人自由组合的结果就是：谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”，谁就不会被社会抛弃。 【青蛙现象】 青蛙现象：把一只青蛙直接放进热水锅里，由于它对不良环境的反应十分敏感，就会迅速跳出锅外。如果把一个青蛙放进冷水锅里，慢慢地加温，青蛙并不会立即跳出锅外，水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了，因为等水温高到青蛙无法忍受时，它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。 青蛙现象告诉我们，一些突变事件，往往容易引起人们的警觉，而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下，对实际情况的逐渐恶化，没有清醒的察觉。 启示之一是：我们的组织和社会生存的主要威胁，并非来自突如其来的事件，而是由缓慢渐进而无法察觉的过程形成。人们目光短浅，只看到局部，而无法纵观全局 3. 有关管理学知识的小故事 一个公司招募了一个新员工，在招聘时其条件完全符合公司要求，但试用期结束时，该员工却未能完成公司的工作，因而被解聘，这是谁的过错？公司？员工？ 我们很难说这完全是一方面的过错，但我们知道，对同一个员工来说，将其视为资本或视为资源会有完全不同的结果。现在让我们来看看孙先生的故事。 孙先生大学毕业后应聘到甲公司做销售员，三个月过后，被炒了鱿鱼，于是，孙先生又来到乙公司，销售业绩却很不错，不到一年，就被提升为销售主管，同样一个人，为什么会有如此不同的表现？让我们一起去看看在招聘过后，甲、乙公司都做了些什么。 孙先生来到甲公司后，人力资源部让他填写了各种表格，然后，就让他到销售部上班。销售经理将一摞产品和公司的介绍资料给了他，安排他去行政部领了笔、本等用具，向他介绍了部门的其他同事，最后，给他下达了销售指标，并让他坐到办公桌旁开始工作。孙先生没有销售经验，由于拿到的资料是公司发给客户的宣传资料，对产品的介绍很简单，孙先生对产品是什么也不甚了解，只能自己瞎闯，结果三个月过去了，仍是一头雾水，不要说完成销售任务，根本就没开张，结果被炒了鱿鱼。 在乙公司孙先生有着不同的经历，到人力资源部报到后，人力资源部对他们进行了关于公司文化、公司发展史、公司规章制度等方面的培训，使孙先生对公司有了全面的了解，到了销售部，又受到产品知识、销售技巧等方面的培训，随后销售经理亲自带他到销售现场观摩其销售过程，在这之后，才让他独立进行工作。在每周的销售例会上，销售经理还会不断组织大家对销售中的疑难问题进行讨论，帮助大家解决问题，不断提高。孙先生不笨不傻，在这种周到的训练和辅导下，很快就入了门，加上孙先生勤奋敬业，销售业绩迅速上升，渐渐成为销售员中的佼佼者，很快就被提升了。 甲、乙公司对人才不同的处理方式反应了不同的人才观，甲公司将人才仅视为资源，只要招进来，就算完成任务，而乙公司将人才视为资本，根据企业的需要不断对其进行经营开发，使其升值，成为企业的利润来源。两种做法导致的结果可想而知：甲公司在感叹"人才难求"，一直忙于苦苦寻找好的"人力资源"，乙公司却人才济济，经济效益不断提高，而实际上他们拥有同样的资源，就像他们都招聘过孙先生一样。 现在，我们了解了将人力作为"资源"和"资本"的不同做法和不同结果，我们知道只有将人力视为资本，才能最经济地拥有人才，并拥有充足的人才，并使人才不断成长，为企业带来源源不断的利润，那么，我们应如何将"人力资源"变成"人力资本"？ 4. 我想学习下管理的知识 管理是什么 逻辑学认为概念是反映客观事物的一般的、本质的特征，定义是对概念的内涵或语词的意义所做的简要而准确的描述。 管理的定义是组成管理学理论的基本内容，明晰管理的定义也是理解管理问题和研究管理学最起码的要求。 从词义上，管理通常被解释为主持或负责某项工作。 人们在日常生活上对管理的理解是这样，平常人们也是在这个意义上去应用管理这个词的。但自从管理进入人类的观念形态以来，几乎每一个从人类的共同劳动中思考管理问题的人，都会对管理现象做出一番描述和概括，并且顽固地维护这种描述和概括的正确性甚至唯一性，人类从来就不曾取得对于管理定义的一致理解。 由于管理概念本身具有多义性，它不仅有广义和狭义的区分，而且还因时代、社会制度和专业的不同，产生不同的解释和理解。随着生产方式社会化程度的提高和人类认识领域的拓展，人们对管理现象的认识和理解的差别还会更为明显。 长期以来，许多中外学者从不同的研究角度出发，对管理作出了不同的解释，然而，不同学者在研究管理时出发点不同，因此，他们对管理一词所下的定义也就不同。直到目前为止，管理还没有一个统一的定义。 特别是本世纪以来，各种不同的管理学派，由于理论观点的不同，对管理概念的解释更是众说纷纭。管理学者是这样定义“管理”的，如： ◎1泰罗：“确切知道要别人去干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干”； ◎2 [美]F.泰勒 ，《科学管理原理》，团结出版社，1999年1月第1版 韩放译第104页法约尔：管理是所有的人类组织（不论是家庭、企业或 *** ）都有的一种活动，这种活动由五项要素组成：计划、组织、指挥。 协调和控制。管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制； ◎3 法约尔原著，曹永先译，《工业管理和一般管理》，团结出版社 ，1999年1月第1版 韩放译，第7页孔茨：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标； ◎4 （美）哈罗德·孔茨/海因茨·韦里克 ，《管理学》经济科学出版社 1998年8月第一版，第2页 小詹姆斯·唐纳利：管理就是由一个或更多的人来协调他人活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动； ◎5 [美]小詹姆斯·唐纳利 詹姆斯·吉布森 约翰·伊凡 ， 《管理学基础 职能/行为/模型》， 1982年1月第1版 ， 第18页彼得·德鲁克：归根到底，管理是一种实践，其本质不在于“知”而在于“行”，其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。 ◎6 [美]彼得·德鲁克 ， 《国外经济管理名著丛书管理——任务、责任、实践（上）》 中国社会科学出版社 1987年， 第7页 管理定义可以列举很多，以上几种具有一定的代表性，综合分析下述各种不同观点，总的来说，它们各有真知灼见，也各有不足之处，但这些定义都着重从管理的现象来描述管理本身，而未揭示出管理的本质。那么，如何对管理这一复杂的概念进行比较全面和一般地概括呢？ 让我们对管理活动的—般情况先做—下剖析。 我们知道管理是一种行为，作为行为，首先应当有行为的发出者和承受者，即谁对谁做，其次，还应有行为的目的，为什么做。因此，形成一种管理活动，首先要有管理主体，即说明由谁来进行管理的问题；其次要有管理客体，即说明管理的对象或管理什么的问题；再次要有管理目的，即说明为何而进行管理的问题。 有了以上三个要素，就具备了形成管理活动的基本条件。同时，我们还应想到，任何管理活动都不是孤立的活动，它必须要在一定的环境和条件下进行。 [编辑本段]四个基本要素 以上分析说明，任何一种管理活动都必须由以下四个基本要素构成，即： 管理主体，回答由谁管的问题； 管理客体，回答管什么的问题； 组织目的，回答为何而管的问题； 组织环境或条件，回答在什么情况下管的问题。 既然管理行为本身就是由上述这四个管理要素决定的，构成管理行为的这四个管理要素当然应在管理的定义中首先得到体现。 其次，由于要真正进行管理活动，还必须要运用为达到管理目的的管理职能和管理方法，即解决如何进行管理的问题。这一点也应该在管理的定义中能够得到体现。 但是，法约尔在管理的定义中直接指出了管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制，但是如果简单地把管理理解为计划、组织、指挥、协调和控制这些活动的总称的话，那么管理就成了一项项具体的活动而失去了它统一的实质。管理的定义应该反映客观管理活动的一般的、本质的特征，或者说，管理的定义中一定要反映管理的本质，即追求效率。 根据上述管理要素在实际管理活动中的作用和地位以及它们之间的内在逻辑联系，我们就可从一般意义上来概括管理，即一般地说： 组织单元，通过市场经济选择，科学、合理、优化配置经济要素资源，达到组织经营低投入、高产出的目的。这样的经营行为就是管理。 [编辑本段]管理职能（管理过程）： 1. 计划： 计划就是确定组织未来发展目标以及实现目标的方式. 2. 组织： 服从计划， 并反映着组织计划完成目标的方式. 3. 领导： 运用影响力激励员工以便促进组织目标的实现. 同时， 领导也意味着创造共同。 5. 管理 知识 管理就是确切地知道要别人去做什么，并使他用最好的方法去干。 （泰勒） 管理是由计划、组织、指挥协调及控制等职能为要素组成的活动过程。（法约尔） 管理是一种以绩效责任为基础的专业职能。 （德鲁克） 管理就是决策。（西蒙） 管理是组织进行制度落地、体系落地、沟通落地及文化落地，以实现组织级执行力落地，从而增强并提升组织生命力的所有策略及全部过程。 （源自《执行力落地》） 管理是指根据一个系统所固有的客观规律，施加影响于这个系统，从而使这个系统呈现一种新状态的过程。（系统论学者） 管理是社会组织中，为了实现既定目标，以人为中心进行的协调活动。 （周三多）。 6. 大一管理学好多重点啊 有一篇空间日志，我帮你看看管理学复习重点 概念管理：管理就是管理者通过计划、组织、领导和控制等职能，对组织成员的活动进行协调并有效地运用一切资源，以实现组织的目标的活动过程。 目标管理：上级和下级一起制定共同目标，用预期结果来明确个人的主要责任领域，并用这些方法协调各部门的活动和评价每个成员贡献的过程。领导：领导者率领和激励下属为实现组织或群体的目标而努力的过程。 沟通：人们之间传递信息并为对方接受和理解的过程。计划：广义的计划是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。 狭义的计划是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的具体目标，以及实现目标的途径。决策：为了实现组织目标，在未来一定时期内对有关活动的方向、内容及方式的调整或选择的过程。 组织：（名词），由两个或两个以上的人为了实现共同目标而结合起来协调行动的有机整体。（动词），组织是一个过程，是一个设计和维持组织内部结构及其之间的关系，而使人们为了实现组织的目标而协调行动的工作过程。 控制：控制是监视各项活动以保证它们按计划进行并纠正各种重要偏差的过程。管理幅度：指管理者所直接管辖的下属人数。 集权：指组织中决策权限的集中程度。 管理要素有管理者、管理对象（人、物、财、时间、信息）、管理手段、管理目标、管理过程、管理环境六个要素。 管理的二重性分为自然属性和社会属性。自然属性，指挥劳动与生产力，社会大生产密切相关社会属性，监挥劳动与生产关系，上层建筑泰罗的科学管理理论与梅奥的人群关系理论的区别：泰罗管理理论认为人为“经济人”，机械模式，把人当做会说话的机器；梅奥人群关系理论认为工人是“社会人”。 前者采用科学方法、标准程序提高劳动生产率，推动生产力发展，但只专门针对生产现场；后者强调个人目标与组织目标的一致性。法约尔一般管理（组织管理）理论的主要观点管理并非只属于管理者，应由最高级管理者直到一般员工都应承担。 揭示管理的计划、组织、指挥、协调和控制的五大职能，并提出管理的十四项原则计划工作的内容5W1H做什么、为何做、何时做、何地做、谁去做、怎么做计划工作的性质首位性、目的性、普遍性、效率性、创新性计划的类型按计划的表现形式分类，可分为宗旨、目标、战略、政策、规则、程序、规划和预算等几种类型。按计划的期限分类，可分为长期计划、中期计划和短期计划。 按计划制定的层次分类，战略计划、战术计划、作业计划。 计划编制过程①估量机会 ②确定目标 ③确定前提条件 ④拟订可供选择的方案 ⑤评价各种备选方案 ⑥选择方案⑦拟订派生计划 ⑧编制预算目标的特性层次性、网络性、多样性、时间性、可考核性、可接受性和挑战性制定目标要考虑的因素量化、适量、期限、可接受性、挑战性（计划略高于现状） 目标管理（MBO）概况 是由美国著名管理学家德鲁克提出的。 MBO的目标设定从上到下为：组织整体目标、事业层目标、职能层目标、员工目标 目标管理法：以目标位中心的管理，是员工参与的管理模式，既注重调动员工积极性，同时又保证目标能实现，注重于结果，而拘泥于过程。目标管理的步骤1、设置目标体系 2、目标实施 3、目标评估其中最重要的是第一步骤[X1] 。 原因：各个分目标是整体目标中的一部分，所以整个目标体系和各个分目标设置得好坏，对总目标的达到影响很大，也左右着组织的业绩和成果。因此，目标设置不但是目标管理的第一阶段，同时也会死最重要的步骤。 战略制定过程1、根据组织的宗旨和使命确定目标2、分析组织现行的战略3、进行环境分析4、组织内部资源分析5、战略的设计与选定战略的类型根据企业的经营范围和专业化程度来分：单一化经营战略、多角化经营战略、一体化经营战略根据企业与环境的适应性来分：进攻型战略、防守型战略、调整撤退型战略依靠企业自身力量发展战略和依靠外部力量如兼并、合资等途径的战略。解析战略的制定方法中的第一种市场增长——市场份额（波士顿矩阵）用于战略制定的方法。 根据市场成长率和相对市场占有率有四种组合分别是：幼童、明星、金牛、廋狗幼童属于初期阶段，应采取部分加强，部分放弃的战略明星属于成长期阶段，应采取加强型、扩张型战略金牛属于成熟期阶段，应采取稳定发展型战略瘦狗属于衰退期阶段，应采取撤退型战略决策的分类按决策问题的重要性程度划分，有战略决策、战术决策和业务决策。按决策主体划分，有个人决策和集体决策按决策问题是否重复出现划分，有程序化决策和非程序化决策按环境和条件的确定性程度划分，有确定型决策、风险型决策和不确定型决策。 确定型决策的特征1、决策者希望达到的目标是明确的2、只存在一个确定的自然状态3、存在可供选择的两个以上的行动方案4、不同行动方案的结果是确定的，其损益值可以计算出来 风险型决策的特征1、决策者期望达到的目标是明确的2、存在着两个以上可供选择的行动方案3、存在着不以决策者的意。 7. 初级组织管理必备常识 员工基础素质培训课程 1、《员工发展与职业生涯规划》 10、《企业信息化建设》 2、《积极的心态建设》 11、《员工压力管理》 3、《员工组织纪律训练》 12、《5S管理知识培训》 4、《员工商务礼仪培训》 13、《企业危机管理》 5、《沟通技巧与员工关系管理》 14、《高绩效团队建设》 6、《公文写作与文档管理》 15、《管理学基础理论培训》 7、《目标管理与工作的计划性》 16、《非财务人员财务管理培训》 8、《时间管理与工作统筹技巧》 17、《市场营销基础理论培训》 9、《会议组织与管理》 18、《知识管理》 中高层干部领导力提升课程 1、《建立学习型组织的艺术》 13、《领导学基础培训》 2、《基层人员的督导管理》 14、《授权与控权的艺术》 3、《部门经理的八项修炼》 15、《中高层人员卓越领导力修炼》 4、《情商（EQ）管理》 16、《企业高层的领导艺术》 5、《企业制度化建设》 17、《企业价值链与流程管理》 6、《企业文化建设》 18、《企业成本效益管理》 7、《员工心理剖析与掌控》 19、《企业变革与管理机制创新》 8、《市场竞争与企业管理变革》 20、《资本运营与兼并收购》 9、《组织行为学基础培训》 21、《企业发展与管理战略》 10、《职业经理人必备的素质》 22、《公司组织与结构》 11、《企业危机管理导入》 23、《培训体系的营建》 12、《医院企业化经营》 24、《员工培训与发展》 人力资源经理职业培训课程 1、《战略化人力资源管理概论》 15、《基于战略的员工培训规划》 2、《人力资源战略规划》 16、《薪酬设计与福利管理》 3、《组织结构与部门设计》 17、《工作考核与绩效管理》 4、《工作分析与职务说明书》 18、《员工激励与精神管理》 5、《人才素质综合测评 》 19、《E-HR：电子化人力资源》 6、《招聘与面试的技巧》 20、《企业内部培训师培训》 7、人力资源测评技术与方法 21、《新经济时代的人力资源管理》 8、绩效管理体系的建立与操作实务 22、《IT从业人员素质规划》 9、职位分析与薪酬福利体系设计 23、IT企业人力资源管理 10、高绩效团队建设 24、《职业生涯规划与就业指导》 11、员工考核与绩效评估 25、《工作分析与企业目标管理》 12、人才招聘与甄别 26、《人力资源管理体系的建立》 13、薪酬与激励 27、《绩效考核指标体系》 14、现代企业人力资源建设 28、《绩效考核面谈技巧》 8. 管理基础知识有哪些 原发布者：明远图文 企业管理基础知识邓镁第一章企业管理概述u2022了解企业的特征及组织形式u2022理解企业的环境u2022了解企业管理发展的各个阶段u2022了解企业管理发展的新思潮思考：什么是企业？企业本质—资源配制u2022以物易物u2022社会经济资源的优化企业概述u2022概念：P2u2022企业的组织形式u2022特征：组织性、经济性、u2022个人独资企商品性、营业利性、独立性u2022合伙企业u2022公司制企业u2022公司和企业的关系u2022公司均属于企业但企业未必是公司u2022公司—有限责任公司、股份有限责任公司。是企业的属性。企业的环境企业的文化思考题u2022微观环境供应商中间商顾客竞争对手等u2022表层文化u2022列举一个企业并阐明其企业文化？.宏观环境人口、经济、社会、科技、自然等u2022中层文化—制度u2022高层文化—精神企业管理的产生的发展u2022传统管理阶级（18世纪-19世纪未）u2022科学管理阶段（19世纪未-20世纪初）u2022行为管理学阶段（始于20世纪20年代）u2022现代管理阶段（20世纪40年代至今）费雷德里克.泰勒课后练习：详细阐述企业管理产生的不同发展阶段以及代表人物、代表理论？第二章企业经营战略管理u2022了解企业经营战略的含义u2022了解企业经营预测原则u2022了解企业经营决策方法u2022了解企业经营计划思考：战略的来源？析原战而指略做对一出战词的争源谋全于划局希。的腊分，不经等企败营问业之战题面地略时临。，确

（1）从人类的活动范围来讲，人类活动可以分为政治活动、军事活动、经济活动以及宗教活动，因此，相应的也可以把管理划分为四种类型：国家管理、军事管理、经济管理和宗教管理。（2）按历史的发展阶段分，有古代管理、传统管理、科学管理、现代管理。（3）按管理的精度分，有定性管理和定量管理。（4）按决策者的地位分，有高层管理、中层管理、底层管理。（5）按决策主体分，有专制管理、民主管理。（6）按信息传递分，有单项管理、双向管理。（7）按管理的范围分，有开环管理、闭环管理。（8）按管理领域分，有微观管理、宏观管理。上述管理分类不是孤立的，也不是互不相干的，而是相对的、活态的。

1. 简述管理的定义，你认为应从哪几个方面理解其含义？答：管理是管理者为了有效的实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。应从以下方面理解：管理是人类有意识有目的的活动；管理应当是有效的；管理的本质是协调；协调是运用各种管理职能的过程。2. 根据亨利 . 明茨伯格的一项广为引用的研究，管理者扮演着十种角色请介绍主要内容。答：人际角色：代表人，领导者，联络者。信息角色：监督者，传播者，发言人。决策角色：企业家，干扰应对者，资源分配者，谈判者。3. 管理应具备哪三种技能？图示不同层次所需要的管理技能比例。答：概念技能，技术职能，人际技能。高层管理，中层管理，基层管理，人际技能相等，等级越高概念技能越强，技术技能越低。4. 什么是管理的两重性？他们之间的关系是怎样的？答：管理的两重性：自然属性与社会属性。关系：相互联系相互制约。5. 简述泰科学管理理论的主要内容。答： 1 科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。2 达到最高工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。3 实施科学管理的核心问题，是要求 " 管理人员和工人双方在精神上和思想上来个彻底变革。6. 简述梅奥的人际关系学说的主要内容。答： 1 企业职工是 ‘ 社会人 " 。2 满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。3 企业中实际存在着一种 ‘ 非正式组织 "4 企业应采用新型的领导方法7. 马克斯 . 韦伯将权威分为哪三类？他赞同哪一种？答：分为：超凡的权威，传统式的权威，理性～合法的的权威。他赞同理性合法权威。五、论述管理二重性原理对建设中国特色社会主义企业管理的指导意义。答：我国经济体质改革的目标是建立中国特色社会主义的市场经济体质，目前正处于艰难的转变之中。由于历史的原因和具体的国情，我国仍处在社会主义初级阶段，需要在以公有制为主体的条件下发展多种所有制经济。在我国，企业管理的形式正在发生急剧的变化，但管理的社会属性并未发生根本性的改变。从总体上看，我国的企业及其他社会组织的管理都是为建设中国特色社会主义服务的，管理的预期目的都是为了使人与人之间关系以及国家、集体、和个人的关系更加和谐。567 章1 ，集体决策有何优缺点？答：集体决策优点：能更大范围的汇总信息。能拟定更多的备选方案。能得到更多的认同。能更好的沟通。能做出更好的决策。缺点：花费较多的时间，产生 " 群体思维 " ，责任不明。2 ，古典决策理论的主要内容？答： 1 决策者必须全面掌握有关决策环境的信息情报。2 决策者要充分了解有关备选方案的情况。3 决策者应建立一个合理的自上而下的执行命令的组织体系4 决策者进行决策的目的始终都是在于使本组织获得最大的经济利益。3 ，行为决策理论的主要内容？答： 1 人的理性介于完全理性和非理性之间，即人是有限理性的，这是因为在高度不确定和极其复杂的现 实决策环境中，人的知识、想象力、和计算能力是有限的。2 决策者在识别和发现问题中容易受直觉上的偏差的影响，而在对未来的状况做出判断时，直觉的运用往往多于逻辑分析方法的运用。3 由于受决策时间和可利用资源的限制，决策者即使充分了解和掌握有关决策环境的信息情报，也只能做到尽量了解各备选方案的情况，而不可能做到全部了解，决策者选择的理性是相对的。4 在风险型决策中，与经济利益的考虑相比，决策者对待风险的态度起着更为重要的作用。5 决策者在决策过程中往往只求满意的结果，而不愿费力寻求最佳方案4 ，画出企业经营单位组合图（波士顿矩阵图） 220 页5 ，计划内容包括 5W1H, 简述其具体内容答： What—— 做什么？目标与内容。 Why—— 为什么做？原因。 Who—— 谁去做？人员。Where—— 何地做？地点。 When—— 何时做？时间 how—— 怎么做？方式手段。6 ，试述目标管理的基本思想及过程。、答：基本思想：1 企业的任务必须转化为目标，企业管理人员必须通过这些目标对下级进行领导并以此来保证企业目实现。2 目标管理是一种程序，使一个组织中的上下级管理人员会同起来制订共同目标，确定彼此的成果责任，并以此项责任来作为指导业务和衡量各自的贡献的标准。3 每个企业管理人员或工人的分目标就是企业的总目标对他的要求，同事也是这个企业管理人员或工人对企业总目标的贡献。4 管理人员和工人是靠目标来管理，有所要达到的目标为依据，进行自我指挥、自我控制，而不是有他的上级来指挥和控制。5 企业管理人员对下级进行考核和奖惩也是依据这些分目标过程： 1 制定目标 2 明确组织作用 3 执行目标 4 成果评价 5 实行奖惩 6 制定新的目标并开始新的目标管理循环7 ，如何理解决策遵循的是满意原则，而不是最优原则答：对决策这来说，要使决策达到最优，必须 1 获得与决策有关的全部信息 2 了解全部信息的价值所在，并据此制定所有可能的方案。 3 准确预测每个方案在未来的执行结果。而在现实中这些条件往往得不到满足。具体来说： 1 组织内外存在一切，对组织的现在和未来都会直接或间接地产生某种程度的影响，但决策者很难收集到反映这一切情况的信息。 2 对于收集到的有限信息，决策者的利用能力也是有限的，从而决策者只能制定数量有限的方案。 3 任何方案都要在未来实施，而人们对未来的认识是不全面的，对未来的影响也是有限的，从而决策时所预测的未来状况可能与实际状况有出入8 ，影响决策的因素有哪些？1 环境 2 过去决策 3 决策者对风险的态度 4 伦理 5 组织文化 6 时间9 ，决策与计划的关系？答：决策和计划是两个既相互区别又相互联系的概念。相区别：他们需要解决的问题不同，决策是关于组织活动方向、内容以及方式的选择

1、概念定义：管理指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。2、历史发展：工厂管理--古典管理阶段；组织管理--当代管理阶段；组织间管理--现代管理阶段。3、发展趋势：现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革，使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化。4、基本职能：计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程；组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程。5、研究内容：研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题；研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题，从而维持正常的生产关系，促进生产力的发展。

1.管理学基础知识有哪些 1、概念定义 管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。 2、历史发展 工厂管理--古典管理阶段；组织管理--当代管理阶段；组织间管理--现代管理阶段。3、发展趋势 现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革，使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化，从而使管理学研究呈现六个发展趋势。 4、基本职能 计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程；组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程；领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程；控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。 5、研究内容 从管理的二重性出发，着重从三个方面研究管理学： 1）从生产力方面：研究如何合理配置组织中的人、财、物，使各要素充分发挥作用的问题；研究如何根据组织目标的要求和社会的需要，合理地使用各种资源，以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。 2）从生产关系方面：研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题；研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题；研究如何激励组织内成员，从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性，为实现组织目标而服务。 3）从上层建筑方面：研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题；研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题，从而维持正常的生产关系，促进生产力的发展。 2.管理学基础知识 管理（Manage）是社会组织中，为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。 它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动；2.管理的工作本质是协调；3.管理工作存在于组织中；4.管理工作的重点是对人进行管理。管理就是制定，执行，检查和改进。 制定就是制定计划（或规定、规范、标准、法规等）；执行就是按照计划去做，即实施；检查就是将执行的过程或结果与计划进行对比，总结出经验，找出差距；改进首先是推广通过检查总结出的经验，将经验转变为长效机制或新的规定；再次是针对检查发现的问题进行纠正，制定纠正、预防措施。 3.作为一位管理者必须具备哪些知识 技术技能，人际技能，概念技能 管理者需要三种基本的技能或者素质，即技术技能、人际技能和概念技能。 技术技能（technical skills）是指熟悉和精通某种特定专业领域的知识，诸如工程、计算机科学、财务、会计或者制造等。对于基层管理者来说这些技能是重要的，因为他们直接处理雇员所从事的工作。 人际技能（human skills）也是很关键的，具有良好人际技能的管理者能够使员工的热情和信心，这些技能对于各个层次的管理者都是必备的。 概念技能（conceptual skills），概念技能是管理者对复杂情况进行抽象和概念化的技能。运用这种技能，管理者必须能够将组织看作一个整体，理解各部分之间的关系，想像组织如何适应它所处的广泛的环境。尤其对于高层管理者来说，这种技能是非常重要的。 我是学这方面的 管理学学士 管理者的技能 通常可以理解为那些知识 这三方面是教科书的答案 是西方管理学的基本 只要学管理的 都必须知道这个 希望楼主能给分~ 4.学管理必须了解的知识有哪些 困惑：我喜欢人力资源管理专业。 但是上大学以来，我根本就不知道该从哪里入手去熟悉这个专业，也不知道到底做些什么能对我以后的工作有好处，看到师兄师姐们毕业时迷迷糊糊地离校，看到他们在就业市场上那么缺乏竞争力，心里更着急了。 人力资源管理专业作为一门主要以“人”和“群体”为管理对象的学科，其毕业生的就业范围是比较广泛的，可以说任何一个需要“效率与公平”的组织都需要人力资源管理专业的人才。 国内人力资源管理的兴起和发展有其深刻的社会背景。随着改革开放的不断深入，资本、资源、技术这些曾经是企业获取竞争优势的主要资源在逐渐向规模经济运动的过程中，其自身竞争性的突破将越来越依赖于掌握这些资源的人们；同时，经济发展和社会进步，使人性获得空前解放，如何管理个性和人格日趋健全和完善的员工，将是任何一个以“生存和发展”为目标的组织无法回避的问题。 于是，在短短几年间国内爆发了对优秀人力资源管理者的巨大需求。 品质要求 1.要能代表公司的企业文化，就是说要有高尚的操守，尊重其他员工。 2.要有客户服务精神。其它部门、员工都是人力资源部的内部客户。 人力资源管理人员要提供解决方案，不能局限于就事论事的事务性管理层次。 3.要有团队精神。 4.知识背景、性格、沟通能力等这些要素并不是非常重要的。从事人力资源管理工作的员工不一定都需要有很高的学历。 从人力资源部的职能来看，有些职能与人打交道多一些，对沟通能力要求高一些；有些职能可能内向的人更胜任，比如薪酬调查、分析。但这些技巧性工作都是可以学的。 不少著名跨国公司的人力资源管理人员的学历包括工程、文学、社会、科学、工商管理、会计、心理学、医学、外贸、法律等等。 总之，做好人力资源工作，人品比技巧更重要。 只有自己公正、尊重别人，才能取得别人的信任。 5.需要特别指出的是，从事传统人事管理的员工，如需继续从事人力资源管理工作，必须“换个脑子”。 在校期间学习重点 1. 人力资源管理作为管理学的一个分支，基本管理理念是以西方管理学的理论为基础的，因此要想成为一名优秀的人力资源管理者，“管理学”的知识不可不作为重点来学。在学习管理学的过程中，我个人认为应该重在基本理论的学习和管理思维的培养。 只有这样，在今后的从业过程中才能够“不畏浮云遮望眼”，才能够做到目标明确。 2.人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为管理对象的学科，那么研究人和群体心理、行为的《组织行为学》、《心理学》等也是重点。 3.人力资源管理作为组织管理的一部分，对于组织其他的功能应该有所了解，比如市场营销、生产管理、ISO等，还有组织结构的设计、流程以及功能等。否则，人力资源管理的实践将无所立足。 4.人力资源管理作为一门实用学科，很多企业在招聘时都是需要有一定工作经验的。因此，作为一名人力资源管理专业的学生，应该尽量多熟悉企业在人力资源管理方面的实际运作，才能早日收“学以致用”之功。 5.人力资源管理作为一门独立的学科，有其自己的基础知识、基本理论和基本技能，要想成为一名优秀的人力资源管理者当然要在这方面下苦功。掌握人力资源管理的定性、定量分析方法，熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规。 6.要想成为一名优秀的人力资源管理者除了应该具备以上基本的知识结构外，同时还要具备以下基本素质：组织协调能力、沟通能力、文字表达能力、良好的心理素质等。 7.注意加强角色转变能力的提高：从学生思维到职场思维的转变，从学生行为到职场行为的转变，从学生角色到职场人角色的转变。 职业倾向 适合从事人力资源方向工作的个性类型： 1. 安静、有节制，待人友好善良；感情丰富，对事物的细微变化察觉能力强，敏感而容易受到伤害； 2.对周围的人或事物充满着热爱之情，愿意尽心尽力地帮助他人； 3. 有创新精神，富有创造力，想像力丰富；对小事情充满了好奇心，处理事情有弹性、变通性强；不拘于条条框框或繁文缛节； 4. 珍视内在和谐胜过一切。敏感、理想化、忠心耿耿，在个人价值观方面有强烈的荣誉感； 5. 如果能献身自己认为值得的事业，便情绪高涨； 6. 在日常事务中，通常很灵活，有包容心，但对内心忠诚的事业义无反顾； 7. 很少表露强烈的情感，常显得镇静自若、寡言少语。 不过，一旦相熟，也会变得十分热情。 成长通道 助理→专员→主管→经理→总监（行政副总裁） 先从人事助理职位切入职场。 这个职位最好能有一定的方向性，如招聘助理、培训助理、绩效助理、薪酬助理等。在此职位上积累1到2年的工作经验，然后从事该专业领域的某一专业工作，如招聘专员等。 在经过2年左右的积累，注意管理能力方面的培训，然后向主管层次发展，成为独当一面的人才。然后通过岗位轮换、培训和进修等方式，成为全面的人力资源领域的人才，变成人力资源经理。 当然在此过程中最好将学历提升至硕士文凭。将最后的职业目标锁定在人事总监和人事行政副总裁。 5.管理学的基本知识 《管理学基础》是广播电视大学会计学专业本科的必修课，工商管理类专科各专业方向的必修课，是计算机应用专业信息管理方向的必修课，以及相关专业的选修课。90学时，5学分。 本课程的主要内容：管理与管理学：管理的职能与作用、管理学的研究对象与研究方法、管理理论的形成与发展；计划：计划的种类、计划工作的程序和方法；目标管理：目标管理的产生和发展、目标管理的实施过程；经济预测：预测的含义及其类型、预测的步骤与方法；决策：决策的作用与原则、决策程序、决策方法；组织的含义及作用、组织的类型及组织工作原则、组织结构；人员配备、管理人员的选聘、管理人员的考评、管理人员的培训；领导者、领导者素质及领导班子构成、领导理论及领导方式、领导艺术；激励：激励理论、激励模式、激励方法；控制的基础理论、控制的基本内容、控制的基本过程；控制方法：质量控制方法、预算控制方法、成本控制方法；协调：信息沟通、协调的作用和原则、协调的内容与方式。

　　管理对于企业的发展有着重要的意义，那么你对管理学知识与技能了解多少呢？以下是由我整理关于管理学知识与技能的内容，提供给大家参考和了解，希望大家喜欢！ 　　管理学知识 　　第一节管理的概念和特点 　　一、管理概念：管理就是管理这在一定的环境下，为了实现特定组织的目标，动员和运用有效资源而进行的计划、组织、领导、控制等社会活动。 　　管理六点基本含义： 　　1、管理是以管理者为主体进行的活动； 　　2、在一定的环境下进行的； 　　3、为了实现特定的目标； 　　4、需要动员和配置有效资源； 　　5、具有基本职能； 　　6、是一种社会实践活动。 　　二、管理的特点 　　（一）管理具有两重性 　　1、管理的生产力属性和生产关系属性。 　　2、管理的科学性和艺术性。（艺术性即实践性，管理活动对于“度”的把握） 　　（二）目标性 　　1、组织的共同目标；2、目标具有大小层次性；3、具有时间跨度；4、多元价值性（盈利、地位等） 　　（三）组织性 　　（四）创新性 　　第二节管理职能与类型 　　一、管理职能（最早系统并明确分析管理职能的是法国管理学家亨利·法约尔。 　　（一）计划（做什么）活动条件研究；制定业务决策；编制行动计划。 　　（二）组织（怎么做）设计组织；人员配备；组织变革。 　　（三）领导（靠什么做） 　　（四）控制（如何做得更好及做得如何） 　　二、管理职能发展：20世纪下半叶开始，决策、创新、协调职能受重视。 　　三、管理类型：按照公共领域和非公共领域及其主体组织形式，分为公共管理和企业管理。 　　（一）公共管理是以公共组织为依托，运用公共权力为实现公共利益而进行的管理活动。 　　特点： 　　1、以公共利益为实现目标； 　　2、以公共组织为依托； 　　3、公共管理是公共权力运用过程； 　　4、独占性（一种公共服务、产品由一个部门承担）； 　　5、接受公众监督。 　　在中国，把非政府组织分为事业单位和公共服务性中介组织。 　　（二）企业管理：企业是以盈利为目的而进行生产、服务的组织，以企业法人身份活动注重个体利益。 　　特点：1、目标单一即盈利；2、企业管理具有竞争性；3、典型的经济理性；4、权力来源于生产资料所有权及委托经营权。 　　第三节管理者职责与技能 　　一、角色类型：人际关系、信息传递、决策制定三方面角色。 　　层次：高层、中层、低层管理者。 　　领域分类：综合管理人员、专业管理人员（如人事、销售） 　　二、具备技能 　　（一）技术职能。使用某一专业领域有关工作程序、技术知识能力。 　　（二）人际技能。沟通协调能力。 　　（三）概念技能。概括洞察决策判断能力。 　　第四节管理环境 　　一、环境变化为组织生存发展提供想的机会；又对生存环境造成某种不利威胁。 　　环境三大类：（一）一般、宏观环境：政治、社会文化、经济、技术、自然环境五方面。 　　（二）具体微观环境：现有竞争对手研究、潜在竞争对手、替代品厂家、用户、供应商。 　　（三）组织内部环境 　　两种环境分析方法：1、识别环境不确定性程度的方法（美、邓肯），从两个方面确定组织环境因素：稳定（静态）———不稳定（动态）；二是复杂程度：简单———复杂层面得出评价模型。 　　2、内外部环境综合分析：外部：机会（O）、威胁（T）；内部：优势（S）、劣势（W）。 　　管理学技能 　　一、 素养 　　蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。 　　提出者：美国管理学家蓝斯登。 　　点评：进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。 　　卢维斯定理 ：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。 　　提出者：美国心理学家卢维斯 　　点评：如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。 　　托利得定理： 测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。 　　提出者：法国社会心理学家托利得 　　点评：思可相反，得须相成。 　　二、统御 　　刺猬理论 ：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。 　　点评：保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。 　　鲦鱼效应 　　：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。 　　提出者：德国动物学家霍斯特 　　点评：1、下属的悲剧总是领导一手造成的。 2、下属觉得最没劲的事，是他们跟着一位最差劲的领导。 　　雷鲍夫法则 ：在你着手建立合作和信任时要牢记我们语言中： 　　1、最重要的"八个字是：我承认我犯过错误 　　2、最重要的七个字是：你干了一件好事 　　3、最重要的六个字是：你的看法如何 　　4、最重要的五个字是：咱们一起干 　　5、最重要的四个字是：不妨试试 　　6、最重要的三个字是：谢谢您 　　7、最重要的两个字是：咱们 　　8、最重要的一个字是：您 　　提出者：美国管理学家雷鲍夫 　　点评：1、最重要的四个字是：不妨试试； 2、最重要的一个字是：您 　　洛伯定理 ：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。 　　提出者：美国管理学家洛伯 　　点评：如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。 　　三、沟通 　　斯坦纳定理 ：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。 　　提出者：美国心理学家斯坦纳 　　点评：只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。 　　费斯诺定理：人两只耳朵却只有一张嘴巴，这意味着人应该多听少讲。 　　提出者：英国联合航空公司总裁兼总经理费斯诺 　　点评：说得过多了，说的就会成为做的障碍。 　　牢骚效应 ：凡是公司中有对工作发牢骚的人，那家公司或老板一定比没有这种人或有这种人而把牢骚埋在肚子里公司要成功得多。 　　提出者：美国密歇根大学社会研究院 　　点评：1、牢骚是改变不合理现状的催化剂。 2、牢骚虽不总是正确的，但认真对待牢骚却总是正确的。 　　避雷针效应：在高大建筑物顶端安装一个金属棒，用金属线与埋在地下的一块金属板连接起来，利用金属棒的尖端放电，使云层所带的电和地上的电逐渐中和，从而保护建筑物等避免雷击。 　　点评：善疏则通，能导必安 　　四、协调 　　氨基酸组合效应 ：组成人体蛋白的八种氨基酸，只要有一种含量不足，其他七种就无法合成蛋白质。 　　点评：当缺一不可时，一就是一切。 　　米格—25效应：前苏联研制的米格—25喷气式战斗机的许多零部件与美国的相比都落后，但因设计者考虑了整体性能，故能在升降、速度、应急反应等方面成为当时世界一流。 　　点评：所谓最佳整体，乃是个体的最佳组合。 　　磨合效应 ：新组装的机器，通过一定时期的使用，把磨擦面上的加工痕迹磨光而变得更加密合。 　　点评：要想达到完整的契合，须双方都做出必要的割舍。 　　五、指导 　　波特定理 ：当遭受许多批评时，下级往往只记住开头的一些，其余就不听了，因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。 　　提出者：英国行为学家波特 　　点评：总盯着下属的失误，是一个领导者的最大失误。 　　蓝斯登定律 ：跟一位朋友一起工作，远较在父亲之下工作有趣得多。 　　提出者：美国管理学家蓝斯登 　　点评：可敬不可亲，终难敬；有权没有威，常失权。 　　六、组织 　　奥尼尔定理 ：所有的政治都是地方的。 　　提出者：美国前众议院院长奥尼尔 　　点评：只有能切身体会到的，群众才认为那是真实的。 　　定位效应：社会心理学家曾作过一个试验：在召集会议时先让人们自由选择位子，之后到室外休息片刻再进入室内入座，如此五至六次，发现大多数人都选择他们第一次坐过的位子。 　　点评：凡是自己认定的，人们大都不想轻易改变它。 　　艾奇布恩定理 ：如果你遇见员工而不认得，或忘了他的名字，那你的公司就太大了点。 　　提出者：英国史蒂芬约瑟剧院导演亚伦艾奇布恩 　　点评：摊子一旦铺得过大，你就很难把它照顾周全。 　　七、培养 　　吉格勒定理 ：除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。 　　提出者：美国培训专家吉格吉格勒 　　点评：水无积无辽阔，人不养不成才。 　　犬獒效应：当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时，主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自相撕咬，最后剩下一只活着的犬，这只犬称为獒。据说十只犬才能产生一只獒。 　　点评：困境是造就强者的学校。 　　八、选拔 　　近因效应：最近或最后的印象对人的认知有强烈的影响。 　　提出者：美国社会心理学家洛钦斯。 　　点评：结果往往会被视为过程的总结。 　　洒井法则：在招工时用尽浑身解数，使出各种方法，不如使自身成为一个好公司，这样人才自然而然会汇集而来。 　　提出者：日本企业管理顾问酒井正敬。 　　点评：不能吸引人才，已有的人才也留不住。 　　美即好效应：对一个外表英俊漂亮的人，人们很容易误认为他或她的其他方面也很不错。 　　提出者：美国心理学家丹尼尔麦克尼尔。 　　点评：印象一旦以情绪为基础，这一印象常会偏离事实。 　　九、任用 　　奥格尔维法则：如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人，我们就能成为巨人公司。 　　提出者：美国奥格尔维马瑟公司总裁奥格尔维。 　　点评：如果你所用的人都比你差，那么他们就只能作出比你更差的事情。 　　皮尔卡丹定理：用人上一加一不等于二，搞不好等于零。 　　提出者：法国著名企业家皮尔卡丹。 　　点评：组合失当，常失整体优势，安排得宜，才成最佳配置。 　　十、激励 　　马蝇效应：再懒惰的马，只要身上有马蝇叮咬，它也会精神抖擞，飞快奔跑。 　　点评：有正确的刺激，才会有正确的反应。 　　倒u形假说：当一个人处于轻度兴奋时，能把工作作得最好。当一个人一点儿兴奋都没有时，也就没有作好工作的动力了；相应地，当一个人处于极度兴奋时，随之而来的压力 可能会使他完不成本该完成的工作。世界网坛名将贝克尔之所以被称为常胜将军，其秘诀之一即是在比赛中自始至防止过度兴奋，而保持半兴奋状态。所以有人亦将 倒u形假说称为贝克尔境界。 　　提出者：英国心理学家罗伯特·耶基斯和多德林。 　　点评： 　　1、激情过热，激情就会把理智烧光。 　　2、热情中的冷静让人清醒，冷静中的热情使人执着。

企业管理的基本知识有：1、企业管理学基础知识之一、管理概念：管理就是为了实现组织的目标，而对组织的各项资源及其有机结合所形成的活动进行计划、组织、领导与控制，以较少的投入获得较多产出的过程。2、管理性质：管理二重性理论揭示了管理的性质。管理是在一定的生产方式下进行的，它一方面同生产力、社会化大生产相联系，具有组织技术属性；另一方面同生产关系、社会制度相联系，具有社会经济属性。3、企业管理学基础知识之二、管理学的特点：管理是在一定的环境中进行的；管理对象是组织中的所有资源及其活动过程；管理要通过计划、组织、领导与控制等职能来实现；管理是有一定规律的；管理的目的是要实现组织的目标。4、管理者的层级及职责：管理者层级分类：有高层管理者、中层管理者和基层管理者。按性质分有综合管理者和职能管理者。管理者的职责：高层管理者的职责、中层管理者的职责和基层管理者的职责。5、管理者角色与定位：管理者要扮演三方面的角色：人际关系方面，信息沟通方面，决策制定方面。管理者的三种定位：作为下属的定位，作为同事的定位，作为上司的定位。

企业管理的基本知识有管理概念、管理学的特点、塑造有效的管理者等。所谓企业是指从事生产、流通或服务性活动的独立核算经济单位。管理就是为了实现组织的目标，而对组织的各项资源及其有机结合所形成的活动进行计划、组织、领导与控制，以较少的投入获得较多产出的过程。管理二重性理论揭示了管理的性质。管理是在一定的生产方式下进行的，它一方面同生产力、社会化大生产相联系，具有组织技术属性；另一方面同生产关系、社会制度相联系，具有社会经济属性。企业管理的方法：“抽屉式”管理现代管理也称之为“职务分析”。当今一些经济发达国家的大中型企业都非常重视“抽屉式”管理和职位分类，并且都在“抽屉式”管理的基础上，不同程度地建立了职位分类制度。“抽屉式”管理形容在每个管理人员办公桌的抽屉里都有一个明确的职务工作规范，在管理工作中，既不能有职无权，也不能有责无权，更不能有权无责，必须职、责、权、利相互结合。“危机式”管理随着全球经济竞争日趋激烈，世界著名大企业中有相当一部分进入维持和衰退阶段，为改变状况，美国企业较为重视推行“危机式”生产管理，掀起了一股“末日管理”的浪潮。美国企业界认为，如果一位经营者不能很好地与员工沟通，不能向他的员工表明危机确实存在，那么，他很快就会失去信誉，因而也会失去效率和效益。美国技术公司总裁威廉·伟思看到，全世界已变成一个竞争的战场，全球电信业正在变革中发挥重要作用。

1、概念定义管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织的各项资源，实现组织既定目标的活动过程。2、历史发展工厂管理--古典管理阶段；组织管理--当代管理阶段；组织间管理--现代管理阶段。3、发展趋势现代科学技术的快速发展导致管理科学发生了深刻的变革，使管理在功能、组织、方法和理念上产生根本性变化，从而使管理学研究呈现六个发展趋势。4、基本职能计划工作表现为确立目标和明确达到目标的必要步骤之过程；组织工作是为了有效地实现计划所确定的目标而在组织中进行部门划分、权利分配和工作协调的过程；领导工作就是管理者利用职权和威信施展影响，指导和激励各类人员努力去实现目标的过程；控制工作包括确立控制目标、衡量实际业绩、进行差异分析、采取纠偏措施等。5、研究内容从管理的二重性出发，着重从三个方面研究管理学：1）从生产力方面：研究如何合理配置组织中的人、财、物，使各要素充分发挥作用的问题；研究如何根据组织目标的要求和社会的需要，合理地使用各种资源，以求得最佳的经济效益和社会效益的问题。2）从生产关系方面：研究如何正确处理组织中人与人之间的相互关系问题；研究如何建立和完善组织机构以及各种管理体制等问题；研究如何激励组织内成员，从而最大限度地调动各方面的积极性和创造性，为实现组织目标而服务。3）从上层建筑方面：研究如何使组织内部环境与其外部环境相适应的问题；研究如何使组织的规章制度与社会的政治、经济、法律、道德等上层建筑保持一致的问题，从而维持正常的生产关系，促进生产力的发展。

管理者应具备的六大能力 ：1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。3、　规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。管理者需要具备的管理技能主要有：1、技术技能技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。2、人事技能人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。3、思想技能思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。4、设计技能设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。

企业管理的基本知识有：决策、经营、激励和约束、信息、文化。1、决策企业决策方案和决策结果两个部分，分别指企业的战略、决策、战略意图以及重大事件决定。它是对企业的未来发展的科学判断和战略构想的结果。2、经营企业经营主要包括生产经营和销售经营两个方面，生产经营是指企业生产过程中的全部生产活动。销售经营指企业从销售收入中获取利润。3、激励和约束激励与约束是相互依存、相辅相成的关系，两者之间又有内在的联系。激励是约束与控制的基础，它不仅要求管理者，而且也要求下属。只有合理有效地运用激励手段，才能发挥其最大效益。4、信息企业管理的信息主要包括企业资源、外部环境、管理政策与技术，其目的是在获取企业资源（包括资源数量、质量、成本、环境等）信息的同时，有效地控制管理信息（包括内部信息、外部信息和管理政策），以降低影响企业的成本支出、提高资源效益和增强自身竞争能力。5、文化文化是一种组织内的行动模式。它指一种组织成员对共同信念、价值观念和行为准则达成一致意见的程度。它主要包括企业文化、公司行为规范和行为准则以及这些规范在企业成员之间的相互认同及相互接受。

1、蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。2、卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。3、托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。思可相反，得须相成。4、刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。5、鲦鱼效应：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。6、洛伯定理：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。7、斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。美国心理学家斯坦纳，只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。

　　管理者应具备的六大能力 ：　　1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。　　2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。　　3、　规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。　　4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。　　5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。　　6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。　　管理者需要具备的管理技能主要有：　　1、技术技能　　技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。　　2、人事技能　　人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。　　3、思想技能　　思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。　　4、设计技能　　设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。　　这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。

分享七个知识点给你希望能帮到你你1、蓝斯登原则：在你往上爬的时候，一定要保持梯子的整洁，否则你下来时可能会滑倒。进退有度，才不至进退维谷；宠辱皆忘，方可以宠辱不惊。2、卢维斯定理：谦虚不是把自己想得很糟，而是完全不想自己。如果把自己想得太好，就很容易将别人想得很糟。3、托利得定理：测验一个人的智力是否属于上乘，只看脑子里能否同时容纳两种相反的思想，而无碍于其处世行事。思可相反，得须相成。4、刺猬理论：刺猬在天冷时彼此靠拢取暖，但保持一定距离，以免互相刺伤。保持亲密的重要方法，乃是保持适当的距离。5、鲦鱼效应：鲦鱼因个体弱小而常常群居，并以强健者为自然首领。将一只稍强的鲦鱼脑后控制行为的部分割除后，此鱼便失去自制力，行动也发生紊乱，但其他鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。6、洛伯定理：对于一个经理人来说，最要紧的不是你在场时的情况，而是你不在场时发生了什么。如果只想让下属听你的，那么当你不在身边时他们就不知道应该听谁的了。7、斯坦纳定理：在哪里说得愈少，在哪里听到的就愈多。美国心理学家斯坦纳，只有很好听取别人的，才能更好说出自己的。

这个东西很难说得好的,都是靠自己来看书以实践理解

在本文中，我整理了一些大一管理学的必背知识点，快来看看有没有你还没背的吧！ 管理的四大基本原理 1、系统原理：现代管理的任何对象都是一个系统，都必须进行深入细致的系统分析、评价、设计、优化、决策和实施，进行系统管理。 2、人本原理：人是管理系统的核心，管理活动应在对人的思想、感情和需要充分条件的基础上，充分发挥人的主动性、创造性和积极性。 3、动态相关原理：管理系统及其各要素之间的相互关系是运动变化的，应在动态中把管理工作做好。 4、效益原理：良好的经济效益是企业的主要追逐对象，也是企业管理的出发点和归宿点。 管理的科学性与艺术性 不相互排斥，而是相互补充，相辅相成的。所以，管理是科学性与艺术性的有机统一。 1、管理的科学性是艺术性的前提和基础。 从管理的科学性与艺术性的内涵可知，卓有成效的管理艺术是以对它所依据的管理理论的理解为基础的。管理的科学性决定了管理活动必须接受管理理论的指导，以管理的基本规律为行动指南。 2、管理的艺术性是科学性的突破和创新。 管理的理论价值，有别于其他学科，比如工程技术。由于每一个被管理者的性格、心理不同，不同的阶段情绪也不一样，以及每一种管理情景也有所差别，导致了同一种管理手段和技术，在管理效果上必然存在差异性。 管理者必须懂得如何在变化着的管理实践中对管理理论加以灵活运用；懂得针对现实及管理与被管理对象的特点对科学规律进行巧妙运用，不断求新求变，才能够取得更好的效果。这正是管理者艺术水平高低的体现。 3、管理的科学性与艺术性可以相互转化。 管理理论体系的发展过程就是艺术化管理知识与科学化管理知识不断互相转化的过程。艺术化的管理知识要不断地转化为科学化的管理知识，作为管理知识体系中规范的一部分，才能更好地指导自己的管理实践；反过来，也只有对科学化的管理知识进行艺术化的运用，边运作边探讨，才能形成有效的管理活动。 4、管理的科学性和艺术性各有自己发挥作用的场合和时机。

管理是指通过组织、规划、协调、指导和控制来实现预定目标的一种活动。为了有效地管理一个组织或企业，需要掌握基础知识和技巧，包括：1.组织构建和设计：包括确定职责、范围和层级结构等，并确定如何将不同的人员和资源合理配置，以实现组织整体效能的最大化。2.计划和目标设定：从长期和短期的角度考虑，以明确定义目标和工作步骤，制定相应的战略和具体实施方案，可追踪目标进度及时调整。3.领导和激励：领导力关系到管理者与下属之间的信任建立、激发员工动力的能力、团队合作意识营造等，同时注意提高员工的福利待遇和职业发展空间等。4.沟通和协调：在团队协同中做好各部门间信息交流助于保持沟通的平衡，同时因事而异选择形式和渠道，时时保持透明和信息共享，更易汲取全员智慧和协同能量。5.问题发现和解决方法: 熟练运用因果分析、流程图分析等方法，精确定位问题，及时解决不良运营状况；同时也要能够创新性的寻找解决难题的解决方案。总之，掌握好管理基础知识和技巧是成功管理者的必备条件，这种知识和技巧不仅适用于企业管理，也广泛应用于政府、非营利组织和其他领域

　　管理者应具备的六大能力 ：　　1、沟通能力。为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，一个管理者需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。　　2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时候，也应即时采取降温、冷却的手段，并且在了解情况后，立刻以妥善、有效的策略化解冲突。只要把握消除矛盾的先发权和主动权，任何形式的对立都能迎刃而解。　　3、　规划与统整能力。管理者的规划能力，并非着眼于短期的策略规划，而是长期计划的制定。换言之，卓越的管理者必须深谋远虑、有远见，不能目光如豆，只看得见现在而看不到未来，而且要适时让员工了解公司的远景，才不会让员工迷失方向。特别是进行决策规划时，更要能妥善运用统整能力，有效地利用部属的智慧与既有的资源，避免人力浪费。　　4、决策与执行能力。在民主时代，虽然有许多事情以集体决策为宜，但是管理者仍经常须独立决策，包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等，这都往往考验着管理者的决断能力。　　5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队，因此，培养优秀人才，也就成为管理者的重要任务。　　6、统驭能力。有句话是这样说的：“一个领袖不会去建立一个企业，但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法，当一个管理者的先决条件，就是要有能力建立团队，才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变，赢得员工的信任都是首要的条件。　　管理者需要具备的管理技能主要有：　　1、技术技能　　技术技能是指对某一特殊活动——特别是包含方法、过程、程序或技术的活动——的理解和熟练。它包括专门知识、在专业范围内的分析能力以及灵活地运用该专业的工具和技巧的能力。技术技能主要是涉及到“物” ( 过程或有形的物体 ) 的工作。　　2、人事技能　　人事技能是指一个人能够以小组成员的身份有效地工作的行政能力，并能够在他所领导的小组中建立起合作的努力，也即协作精神和团队精神，创造一种良好的氛围，以使员工能够自由地无所顾忌地表达个人观点的能力。管理者的人事技能是指管理者为完成组织目标应具备的领导、激励和沟通能力。　　3、思想技能　　思想技能包含：“把企业看成一个整体的能力，包括识别一个组织中的彼此互相依赖的各种职能，一部分的改变如何能影响所有其他各部分，并进而影响个别企业与工业、社团之间，以及与国家的政治、社会和经济力量这一总体之间的关系。”即能够总揽全局，判断出重要因素并了解这些因素之间关系的能力。　　4、设计技能　　设计技能是指以有利于组织利益的种种方式解决问题的能力，特别是高层管理者不仅要发现问题，还必须像一名优秀的设计师那样具备找出某一问题切实可行的解决办法的能力。如果管理者只能看到问题的存在，并只是“看到问题的人”，他们就是不合格的管理者。管理者还必须具备这样一种能力，即能够根据所面临的现状找出行得通的解决方法的能力。　　这些技能对于不同管理层次的管理者的相对重要性是不同的。技术技能、人事技能的重要性依据管理者所处的组织层次从低到高逐渐下降，而思想技能和设计技能则相反。对基层管理者来说，具备技术技能是最为重要的，具备人事技能在同下层的频繁交往中也非常有帮助。当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低。也就是说，对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。

企业管理的基本知识有决策、经营、激励和约束、信息、文化。1、决策企业决策方案和决策结果两个部分，分别指企业的战略、决策、战略意图以及重大事件决定。对企业来说，重要决策包括：战略决策。它是对企业的未来发展的科学判断和战略构想的结果。规划决策。它是指决策者根据企业自身的具体情况、发展需要及企业内外环境的变化。2、经营企业经营主要包括生产经营和销售经营两个方面，生产经营是指企业生产过程中的全部生产活动。销售经营指企业从销售收入中获取利润。包括直接销售、经销、特许经营服务、委托经营和代理服务等。3、激励和约束激励与约束是相互依存、相辅相成的关系，两者之间又有内在的联系。激励是约束与控制的基础，它不仅要求管理者，而且也要求下属。只有合理有效地运用激励手段，才能发挥其最大效益。4、信息企业管理的信息主要包括企业资源、外部环境、管理政策与技术，其目的是在获取企业资源（包括资源数量、质量、成本、环境等）信息的同时，有效地控制管理信息（包括内部信息、外部信息和管理政策），以降低影响企业的成本支出、提高资源效益和增强自身竞争能力。5、文化文化是一种组织内的行动模式。它指一种组织成员对共同信念、价值观念和行为准则达成一致意见的程度。它主要包括企业文化、公司行为规范和行为准则以及这些规范在企业成员之间的相互认同及相互接受。

企业管理基础知识大全 　　企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列职能的总称。以下是由我整理关于小企业管理基础知识的内容，希望大家喜欢! 　　企业管理的分类 　　1、按照管理对象划分包括：人力资源、项目、资金、技术、市场、信息、设备与工艺、作业与流程、文化制度与机制、经营环境等。 　　2、按照成长过程和流程划分包括：项目调研--项目设计--项目建设--项目投产--项目运营--项目更新--项目二次运营--三次更新等周而复始的多个循环。 　　3、按照职能或者业务功能划分包括：计划管理、生产管理、采购管理、销售管理、质量管理、仓库管理、财务管理、项目管理、人力资源管理、统计管理、信息管理等。 　　4、按照层次上下划分为：经营层面、业务层面、决策层面、执行层面、职工层面等。 　　5、按照资源要素划分为：人力资源、物料资源、技术资源、资金、市场与客户、政策与政府资源等。 　　企业管理内容 　　现代科技下，协同软件对企业管理的帮助体现在三个方面： 　　1、搭起战略和执行之间的桥梁：以超强的执行力保证战略目标得以快速实现 　　2、实现管理从艺术到科学的进化：以科学的管理体系而非个人能力来驾驭大型组织 　　3、让管理变得简单而有效：以简单致胜和中层致胜的思想来解决管理上的根本问题 　　对国内外众多业绩优秀企业的调研分析认为，竞争力强的企业在内部组织设置和管理杠杆运用方面都具有卓越的特色，他们的执行力比竞争对手更快、更好。 　　现代科技将先进的管理理念和办公方式，通过软件技术和网络技术进行了工具化，以事务和项目为中心，帮助组织建立通畅的信息交流体系，有效的协作执行体系，精准的决策支撑体系，来提高组织内部的管理和办公能力，建立协调统一、反应敏捷的高水平执行团队。 　　企业管理的重要意义 　　企业管理使企业的运作效率大大增强;让企业有明确的发展方向;使每个员工都充分发挥他们的潜能;使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当;向顾客提供满足的产品和服务;树立企业形象，为社会多做实际贡献。 　　1、企业管理可以增强企业的运作效率,提高生产效率。 　　2、可以让企业有明确的发展方向。 　　3、可以使每个员工都充分发挥他们的潜能。 　　4、可以使企业财务清晰，资本结构合理，投融资恰当。 　　5、可以向顾客提供满足的产品和服务。 　　6、可以更好的树立企业形象，为社会多做实际贡献。 　　企业管理的发展崛起 　　三十年的改革开放让中国经济快速崛起，也让中国的企业家群体不断壮大、不断成熟，更让“华商”成为继“世界第一商人——犹太人”之后又一个引人注目、受人尊重的群体。 　　在经济全球化的今天，中国的企业家们，既要面对来自外部的挑战，又要探询符合本土国情特质、企业现状的经营之路。如何将一法、二理、三情的西方现代管理科学理念与一情、二理、三法的“中国式”传统管理理念有机融合，形成具有“中国特色”的企业管理之道，是摆在众多华商面前亟待解决的关键问题！ 　　针对上述问题，专家、学者们，经过多年的研究、探索，逐渐产生了一批富含中国文化底蕴、具有中国特色的现代管理理论，比如东堂策的《东堂论治》、曾仕强的《儒家管理哲学》、余世维的《赢在执行》、周三多的《管理学原理与方法》、石滋宜的《石滋宜谈竞争力》、陈泓冰的《标杆兴国》等。这些理论的产生，旨在为中国企业界培养一批精通科学管理、擅长艺术领导，视野宽、观念新，具有远见卓识、深厚素养底蕴的华商领军人物，为中国经济的振兴，为华商能傲立于世界商界之林助力加油！ 　　企业管理大致包含了：对标管理、战略管理、营销管理、商战谋略、物资管理、质量管理、成本管理、财务管理、资本运营、人力资源、领导力提升等内容。 　　领导者是企业的.灵魂，而组织则是企业的肌体。组织战略不仅是企业内部团队的塑造和经营，更需要外部横向竞争和纵向产业链支持的组织经营，因为战略是通过组织来实现的。卓越的组织战略，首先是设定积极的战略与目标，搭建实施战略所需要的具备实施效力的卓越组织体系，并不断锤炼自身、持续发展，构建高效企业，向积极的目标持续推进。 　　企业管理总则 　　第一条 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 　　第二条 公司全体员工都必须遵守公司章程，遵守公司的规章制度和各项决定、纪律。 　　第三条 禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 　　第四条 公司禁止任何所属机构、个人损害公司的形象、声誉的行为。 　　第五条 公司禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 　　第六条 公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 　　第七条 公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识，公司为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的素质和水平，造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 　　第八条 公司鼓励员工发挥才能，多作贡献。对有突出贡献者，公司予以奖励、表彰。 　　第九条 公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会，鼓励员工积极向上。 　　第十条 公司倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神。 　　第十一条 公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议，对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 　　第十二条 公司尊重员工的辛勤劳动，为其创造良好的工作条件，提供应有的待遇，充分发挥其知识为公司多作贡献。 　　第十三条 公司为员工提供社会保险等福利保证，并随着经济效益的提高而提高员工各方面的待遇。 　　第十四条 公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 　　第十五条 公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，端正工作作风和提高工作效率，反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 　　第十六条 公司提倡厉行节约，反对铺张浪费；降低消耗，增加收入，提高效益。 　　第十七条 维护公司纪律，对任何人违反公司章程和各项制度的行为，都要予以追究。 　　企业管理范畴 　　从管理对象来分，可以将管理分成业务管理和行为管理。业务管理更侧重于对组织的各种资源的管理，比如财务、材料、产品等相关的管理。而行为管理则更侧重于对组织成员行为的管理，以此而产生了组织的设计、机制的变革、激励、工作计划、个人与团队的协作、文化等等的管理。 　　企业的业务管理和行为管理应该是相辅相成的，就像人的两只手一样，要配合起来才能更好的发挥管理的作用。如果其中任何一只手出了问题，都会对管理的整体带来损失，甚至让企业管理停滞不前，受到严重的阻力。 　　企业管理原则 　　（一）企业管理头绪多,从多方面入手实行有效常态化 　　（二）企业总经理最重要是总揽全局、有效经营、理顺关联。 　　（三）管理十力合成法 　　（四）高管创新企业发展思维 　　（五）为人自律自感完美 　　（六）高管自身的认识及责任感 　　（七）用于激励育才的方式 　　（八）高技行业必须快速反应方针 　　（九）激励方式 ;

第十五章 创新原理 第一节 组织管理的创新职能 一、 管理创新的内涵 管理创新活动是相对于维持活动的另一类管理活动，它是在探究人类创新活动规律的基础上，对管理活动的改变的过程，是另一种产生新的管理思想和新的管理行为的过程。 需要了解的问题： 1.管理活动由维持活动与创新活动构成。 2.不管组织管理系统设计，启动和监视，还是组织管理调整与变化，他们都是一定管理思想和行为的结果。 3.管理创新中的“管理”既是动词也名词。 二、管理工作的维持与创新 维持是创新的逻辑延续，创新是维持基础上的发展，维持是实现创新的成果，创新为更高层次的维持提供了依托与框架。三、管理创新工作的内在规定 （一）创新是一个管理过程 （二）管理创新的内在精神—企业家精神（创业精神） 第二节 管理创新的类型与基本内容 一、不同方式的管理创新 1.创新程度的分类： 渐进式创新和破坏性创新 2.创新的变革方式分类： 局部创新，整体创新，要素创新和结构创新 3.创新的组织化程度： 自发创新和有组织创新 二、不同职能领域的管理创新P333—335 （一）战略创新 战略创新旨在发现和变革组织目标，探寻新的行动路径的管理决策活动。 企业战略创新的永恒目标在于进行战略革命，打破旧的行业规则，确立新的行业规则。 （二）组织创新 变革组织结构，创新组织人才配备，构建创新型组织。 （三）领导创新 1.培养和挖掘领导者的创新素质 2.创新领导方式 3.构建激励创新的氛围 三、不同要素水平的管理创新P335—337 （一）管理思维创新 （二）管理环境创新 （三）管理技术与方法创新 第三节 创新的过程及其管理 一、创新的动力源泉 （一）意外的成功或失败 （二）企业内外的不协调 （三）过程改进的需要 （四）产业和市场的改变 （五）人口结构的变化 （六）人们观念的改变 （七）新知识的产生 二、创新管理决策 （一）创新基础的选择 （二）创新对象的选择 （三）创新水平的选择 （四）创新方式的选择 三、实施创新领导 1.树立紧迫感是创新工作的一项关键责任 2.建立强有力的领导联盟是创新工作必须有的组织保障 3.构建愿景规划能够引导创新方向 4.沟通创新愿景就是利用各种可用的媒介工具，与其他人沟通新的愿景规划和战略，通过领导联盟的示范传授新的行为 5.广泛的授权行为是实现组织创新愿景的基础 6.夺取短期胜利就是不只是等待愿景完全实现，而是计划取得一些小的胜利，让每个人都看到进步 7.巩固已有成果，深化创新就是利用对前一阶段成果的良好信任，改革与愿景规划不相适应的体制，结构，政策，培养，任用，晋升能执行愿景规划的员工，选用新的项目，新观点和创新推动者再次激活整个创新过程 8.将创新成果制度转化就是将创新的活动融入组织文化之中，展示创新的积极成果，表明新的行为方式，和改进的结果之间的联系，不断寻找新的变革力量和领导者，不端吸引创新先导者共同对变革与创新负起责任 四、创新活动评估与审计 创新评估分为：技术评估，过程评估，系统评估，绩效评估。

第二节 管理职能 　　一、计划 计划工作有广义和狭义之分。广义的计划工作是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段工作过程的总和。狭义的计划工作是指制定计划,即根据组织内外部的实际情况,权衡客观的需要和主观的可能,通过科学的调查预测,提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。 　　(一)计划工作的基本特征 　　1.目的性 　　任何组织都是通过有意识的合作,来完成群体的目标而得以生存的。计划工作旨在有效地达到某种目标。 　　2.主导性 　　由于计划、组织、激励、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标,而管理过程中的其他职能都只有在计划工作确定了目标以后才能进行。因此,计划职能在管理职能中居首要地位。 　　3.普遍性 　　虽然各级管理人员的职责和权限各有不同,但是他们在工作中都有计划指导,计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。 　　4.效率性 　　计划的效率是指计划对组织目标所作贡献扣除制定和执行计划所需要的费用后的余额。如果一个计划能够达到目标,但在计划的实现过程中付出了太高的代价或者是不必要的代价,那么这个计划的效率就是很低的。因此,在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。 　　(二)企业计划的种类 　　(1)按计划内容的表现形式分类,可将计划分为宗旨、目标、策略、政策、规则、程序、规划和预算等内容。 　　第一,宗旨。各种有组织的活动,都具有或者至少应该具有目的或宗旨。这种目的或宗旨是社会对组织的基本要求。 　　第二,目标。一定时期的目标或各项具体目标是在目的或宗旨指导下提出的,它具体规定了组织及其各个部门的经营管理活动在一定时期要达到的具体成果。目标不仅仅是计划工作的终点,而且也是组织工作、人员配备、领导以及控制等活动所要达到的结果。 第三,策略。是指对组织确立的长期目标,考虑如何采取行动、分配必需的资源,以达到目标。 第四,政策。政策是指在决策或处理问题时,指导及沟通思想活动的方针和一般规定。政策指明了组织活动的方向和范围,鼓励什么和限制什么,以保证行动同目标一致,并有助于目标的实现。 　　第五,程序。它规定了如何处理那些重复发生问题的方法、步骤。程序就是办事手续,是对所要进行的行动规定时间顺序,程序是行动的指南。因此,程序是详细列出必须完成某类活动的准确方式。 　　第六,规则。规则是对在具体场合和具体情况下,允许或不允许采取某种特定行动的规定。规则常常容易与政策和程序相混淆,应特别注意区分。规则不像程序,因为规则指导行动,而不说明时间顺序,可以把程序看作是一系列规则的总和。政策的目的是要指导决策,并给管理人员留有酌情处理的余地。虽然规则有时也起指导作用,但是在运用规则中,没有自行处理的权力。 　　第七,规划。规划是综合性的计划,它是为实现既定目标所作的政策、程序、规则、任务分配、执行步骤、使用资源以及其他要素的复合体。因此,规划工作各个部分的彼此协调需要全面的技能,以及系统的思考和行动的方法。 　　第八,预算。预算作为一种计划,是一份用数字表示预期结果的报表。预算又被称为数字体的规划。例如,财务收支预算,可称之为“利润计划”或“财务收支计划”。一个预算可以促使上级主管对预算的现金流动、开支、收入等内容进行数字上的调整。预算也是一种控制手段,又因为预算是采用数字形式,所以它使计划工作更细致、更精确。 　　(2)按企业管理职能分类,可以将计划分为生产计划、财务计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、新产品开发计划等。这些计划通常是与组织中按职能划分的管理部门的组织结构体系相对应的。 　　(3)按计划的内容分类,可以将计划分为专项计划和综合计划。专项计划又称专题计划,是指为完成某一特定任务而拟订的计划。例如,基本建设计划、新产品试制计划等。综合计划是指对组织活动所做出的整体安排。综合计划宕专项计划之间的关系是整体与局部的关系。专项计划是综合计划中某项重要项目的特殊安排,它必须以综合计划为指导,以避免同综合计划相脱节。 　　(4)按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计划。长期计划往往是战略性计划,它规定组织在较长时期的目标；短期计划通常是指年度计划,它是根据中长期计划规定的目标和当前的实际情况,对计划年度的各项活动所做出的总体安排；中期计划则介于长期计划和短期计划之间。上述三种计划,相互衔接,反映了事物发展在时间上的连续性。 　　(三)计划工作的程序 　　1.估量机会 　　它是在实际的计划工作之前就应着手进行的工作,是对将来可能出现的机会的估计,并根据自己的长处和短处,搞清楚自己所处的地位,做到心中有数,知己知彼。同时,还应该弄清楚面临的不确定性因素有哪些,并对可能取得的成果进行机会成本分析。 　　2.确定目标 　　在制定重大计划时,第二个步骤就是确定整个企业的目标,然后确定每个下属工作单位的目标。计划工作的目标是指企业在一定时期内所要达到的效果。它指明所要做的工作有哪些,重点放在哪里,以及通过策略、政策、程序、预算和规划等各项工作所要完成的是什么任务。 　　3.确定计划的前提 　　就是研究分析和确定计划工作的环境,或者说就是预测执行计划时的环境。因此,应选择那些对计划工作具有关键性的、有战略意义的、对执行计划最有影响的因素进行预测。 　　4.制定可供选择的方案 　　一个计划往往有几个可供选择的方案。选择方案时,不是找可供选择的方案,而是减少可供选择方案的数量,以便可以对具有希望的方案进行分析。 　　5.评价各种方案 　　在找出了各种可供选择的方案并明确了它们的优缺点后,就要根据前提和目标,权衡它们的轻重,对方案进行评估。 　　6.选择方案 　　这是做决策的关键。有时会发现同时有两个可取的方案,在这种情况下,必须确定出首先采用哪个方案,将另一个方案也进行细化和完善,并作为后备方案。 　　7.制定派生计划 　　派生计划是总计划下的分计划。做出决策之后,就要制定派生计划。总计划要靠派生计划来扶持。 　　8.用预算形式使计划数字化 　　在完成上述各个步骤之后,最后一项工作便是把计划转化为预算,使之数字化。预算实质上是资源的数量分配计划。它既可以成为汇总各种计划的工具,又是衡量计划工作完成进度的重要标准。

11.B

管理人员应具备的技能：1、技术技能技术技能是指管理者掌握与运用某一专业领域内的知识、技术和方法的能力。如一名人力资源经理应该熟悉人力资源管理制度、招聘、薪酬设计和绩效考核的方法。技术技能对基层管理者非常重要，对中高层领导者，掌握技术技能的必要性稍小。2、人际技能人际技能是指管理者处理人事关系的能力，即理解激励他人并与他人共事的能力，主要包括领导能力、影响能力和协调能力。3、概念技能概念技能是指一种洞察既定环境复杂程度的能力和减少这种复杂性的能力。具体地说，概念技能包括理解事物的相互关联性从而找出关键影响因素的能力，确定和协调各方面关系的能力以及权衡不同方案优劣和内在风险的能力。管理人员应知识是多方面的，至少有以下几个方面：1、国际视野与战略知识。2、人力资源方面的知识。3、流程管理知识。4、时间管理知识。5、与公司业务相关的专业知识。6、营销方面的知识。7、税务方面的知识。8、财务知识等。扩展资料按其所处的管理层次可分为高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员。较低层级管理者：技术性技能能促成了现代工业的许多重大进步，对于提高运营效率也是不可或缺的，不过在较低的管理层级上，技术性技能是最重要的；随着管理者职位逐步上升，离实际的运营越来越远，技术性技能逐渐变的不那么重要了。中层层级管理者：人事技能也就是与人共事的能力，对于各个层级的有效管理都是必不可少的，它似乎在较低的层级上最为重要，因为这个层级的管理者和下属直接接触最多。随着职位的上升，这种直接接触的次数和频率会逐渐减少，所需的人际交往技能也相应减少—尽管不是那么绝对，同时由于重大决策和大规模行动的需要，概念性技能变得越来越重要。到了最高层，人际交往技能也就让位于概念性技能—把集体的利益和活动整合在一起的能力。高层管理者：概念性技能的影响力达到了最大化，一些研究得出的结论是：概念性技能是高层经理人最重要的一项技能。显然，各个层级的管理人员都需要在一定程度上掌握这三种技能。但是，这三种技能的重要性是相对的，随着管理层级的不同而发生变化。对于低层管理，技术性技能和人际性技能最重要。对于中层管理，管理成效在很大程度上取决于人际性技能和概念性技能。而到了高层管理，概念性技能就成为管理取得成功的首要技能。组织中管理人员的来源有两个：外部招聘和内部提升。内部提升是指组织成员的能力增强并得到充分证实后，被委以承担更大责任的更高职务。外部招聘则是吸收新人。参考资料百度百科-管理人员

　　管理者需要知道的相关知识 　　 【一】员工的离职主要原因 　　员工的离职原因林林总总，只有两点最真实： 　　1、钱，没给到位； 　　2、心，委屈了。 　　这些归根到底就一条：干得不爽。 　　员工临走还费尽心思找靠谱的理由，就是为给你留面子，不想说穿你的管理有多烂、他对你已失望透顶。仔细想想，真是人性本善。作为管理者，定要乐于反省。 　　带团队，你得问自己，人为什么要跟着你混？ 　　 【二】带团队做好这8条： 　　（1）授人以鱼：给员工养家糊口的钱； 　　（2）授人以渔：教会员工做事情的方法和思路； 　　（3）授人以欲：激发员工上进的欲望，让员工树立自己的目标； 　　（4）授人以娱：把快乐带到工作中，让员工获得幸福； 　　（5）授人以愚：告诉团队做事情扎实、稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧； 　　（6）授人以遇：给予创造团队成长、学习、发展的机遇，成就人生； 　　（7）授人以誉：帮助团队成员获得精神层面的赞誉，为成为更有价值的人而战，光宗耀祖； 　　（8）授人以宇：上升到灵魂层次，顿悟宇宙运行智慧，乐享不惑人生 。 　　一流管理者：自己不干，下属快乐地干； 　　二流管理者：自己不干，下属拼命地干； 　　三流管理者：自己不干，下属主动地干； 　　四流管理者：自己干，下属跟着干； 　　五流管理者：自己干，下属没事干； 　　末流管理者：自己干，下属对着干。 　　 【三】九段管理者修炼 　　一段：以身作则，堪为榜样 　　二段：帮助下属，无私奉献 　　三段：教化下属，为人师表 　　四段：建立规则，打造团队 　　五段：高效激励，领导思维 　　六段：全面统筹，科学管理 　　七段：运筹帷幄，决胜千里 　　八段：机制励人，文化凝人 　　九段：组织制胜，天长地久 　　 【四】怎么样留住人才？ 　　必须给员工4个机会：做事的"机会，赚钱的机会，成长的机会，发展的机会！ 　　必须经营员工4个感觉：目标感，安全感，归属感，成就感！ 　　 【五】什么是培养人才？ 　　敢于给员工做事的机会，也能给员工犯错的机会，这才是培养人才！ 　　1、什么是人才？做得了事，吃得了亏，负得了责就是人才！ 　　2、什么是领导？指引得了方向，给得了方法，凝聚得了人心就是领导！ 　　3、什么是使命？活下来是为了事业，能把命都使上去就是使命！

不是人力资源专业，但是现在在自考人力资源，现在的工作也不是这方面的，想转行，面试了几个行政助理都不行，人觉得没有经验，现在很无助呀……请大家给些建议……

管理人员应知识是多方面的，至少有以下几个方面：1、国际视野与战略知识2、人力资源方面的知识3、流程管理知识4、时间管理知识5、与公司业务相关的专业知识6、营销方面的知识7、税务方面的知识8、财务知识等

老师给高一学生评语1 1. 金牛你思维敏捷，学习勤奋，喜欢动脑筋思考问题，有一定的分析能力，每次考试的成绩证明了你的实力和潜力。你诚实、热情、尊敬师长、关心集体，学习自觉是你最大的优点，生活朴实无华，自理能力很强，思想健康，是最让老师放心和信任的同学。希望你在学习上再活一点，稳步前进，全面发展，你会成为我们强化班中的强者! 2. 尹亚东你为人随和，不张扬，同学之间相处和谐;非常有个性，有时言行举止得不到老师的认同，以致出现不必要的误解。学习方法科学有效，对高中学习适应性强，尤其是数学学得出色超常，因而每次考试稳居年级前列，老师最担心的是你的字写得实在不行，这在考试时是要吃亏的，另外“两语”还要加强，多和老师沟通，达成共识，你的前途将不可估量。 3. 汤明坤你为人低调敦厚，待人和善真诚;平时沉默寡言，学习渐入佳境，成绩由年级名上升到年级的名，令师生刮目相看，奇迹在你身上成为不争的事实;有集体荣誉感，劳动时任劳任怨，不计个人得失，品学兼优，德行皆好;老师希望你新学期有新突破，在往返上学的途中，注意安全，善于保护自己，送你一蛟龙终非池中物，且看他日破长空 4. 孙双梅你乐观开朗，为人朴实，待人真诚和善，落落大方，对老师彬彬有礼，做事踏实认真;学生刻苦，作业一丝不苟，适应能力强，进入高中后成绩在班级遥遥领先，自学能力和生活自理能力强;能正确面对困难，不盲目攀比，能体谅家长的艰苦，希望以后保持成绩的稳定，用自己的成功改善生活条件。 5. 王雷你不善多言，但很有个性;你对人真诚，为人低调;你学习效率高，学习方法科学，成绩位于班级前列，但听课时精神不是很集中;能独立完成作业，但字写得不工整，缺乏美感;有集体荣誉感，但有时自控力不强;老师希望你下学期抖擞精神，抢抓时间，自加压力，使出自己的“雷劲”，成为班级的“全无敌” 6. 。刘犇名如其人，他有一股“牛”气，也有一身使不完的“奔”劲，对于高中学习来说，你具有得天独厚的优越性，再加上你的聪明和扎实的基础，你完全可以在班级独领风骚的，虽然成绩在班级也位居前列，但老师希望你在年级是学习的排头兵，可能是进入高中时的学习慢了一拍，而现在你适应了，下学期就该一展身手了，我相信你能做到。 7. 胡维聪你反映敏捷，接受能力强，在课堂学习中表现尤其突出，让其他同学望尘莫及;你乐观开朗，心理素质好，很乐意接受老师的教育，成绩突飞猛进，从年级名上升到名，奇迹对你来说不是神话，让老师欣喜;对老师分配的工作和各项任务总是高效高质地完成，让老师放心;但言行举止有时像长不大的孩子，学习上文科要加强，特别是两语的作文，期待你下学期更加精彩! 8. 孙开星你为人内敛不张扬，对人和善真诚，虽不多言语，但很有自己的思想，显得成熟稳重;数学学得卓有成效，成绩上升幅度大，学习上有很大的潜力，能虚心地接受老师的建议和批评，能诚恳地对老师说出心理话，同学之间相处融洽;不足的是沉迷于网络小说，缺乏自控能力，到高中要想成功，要学会放弃自己的一些爱好，珍惜时间，下足苦功，才能学有所成，特别是英语要多花时间，学会补短，你会让老师和家长感到骄傲的。 9. 无论是生活还是学习，我们都会遇到困难，如果我们总是强调它时，它便无处不在;可当我们渺视它时，它就在你的脚下。其实你很强大，解决困难的能力很强，可是为什么总是让自己处在忧虑之中呢?要相信自己，相信老师，再大的困难我们都可以一起解决，不是吗?你要做一个充满自信的孩子，加油! 10. 纯真、朴实的你，总是默默地做着自己的事情，课间很少听到你欢快的笑声，课堂很少见到你活泼的身影，但你的勤奋给老师和同学们留下了深刻的印象，所以你才被评为六心阁的守纪之星。我相信踏踏实实，一丝不苟的你一定能成功。 11. 乐观、懂事、聪明、能干，老师最喜欢看你那清澈的眼睛和甜美的笑容。挫折会让弱者愈弱，让强者愈强，老师可以很肯定地告你是强者，相信自己。我对你的未来充满希望，我会尽自己所能帮助你实现梦想，一起加油。 12. 舒该生性格开朗，学习态度端正，能按时完成老师布置的各项任务。此外，能积极参加班级和学校的各项集体活动，尊敬师长，团结同学，与大家相处十分融洽。希望能改正自己的不足，树立敢于吃苦的精神，再接再厉，争取更好的成绩!加油! 13. 该生性格内向，学习态度端正，听课认真，能认真的完成老师布置的各项任务。此外还能积极的参加班级和学校的各项集体活动，尊敬师长，团结同学，与大家相处融洽。希望你能克服自身的不足与缺点，敢于吃苦，争取取得更好的成绩!加油! 14. 该生尊敬老师，团结同学，身为班委会宣传委员，能带头积极参与班级和学校的各项集体活动，热爱班集体。学习态度端正，能很好的完成老师布置的各项任务。希望今后克服自身的.不足，要敢于吃苦，争取做一个更好的自己!加油! 15. 郭该生思想上进，道德品质好，身为班级体育委员，不仅学习态度端正，按时完成老师布置的各项学业任务，还能主动替老师分忧，为班级体育活动与两操作出了很大贡献。能尊敬师长，团结同学。希望能继续努力，改掉自身不足，争取做得更好!加油! 老师给高一学生评语2 1. 如果生命是树，那么，理想是根，勤奋是叶，毅力是干，成功是果，你学习态度好，头脑灵活，为你的成功奠定了基础。你总是默默无语地认真学习，即使遇到了挫折也毫不气馁，沉静之中带着几分倔犟，淳朴之中透着踏实。你会成功的，我始终对你充满信心。 2. 同学们总喜欢接近你，与你在一起总是谈笑风生，任何时候你总是笑呵呵的，好象从未经历过忧愁;你也总是替他人着想，在为人处世方面优于其他同学，这一点希望你保持下去。如果你在学习上花些心思，在纪律上多管管自己，就更好了。 3. 你稳重大方，学习刻苦，做事认真，热心帮助他人，深得老师同学喜爱。你思维敏捷聪颖过人，课后认真完成的作业，这些都展示出你是一个积极向上的好学生。你的努力换来了优异的成绩，但离老师们的期望还有一定的距离。其实你很有实力的，期待下个学期你创造的精彩! 4. 在老师的印象里，你秀外慧中。平时似乎默默无闻，我却分明看到你奋力拼搏的身影;你仿佛与世无争，我却深知你内藏一颗不甘人后、勇为人先的进取之心。你总是默默无闻地勤奋学习，认真踏实地做好本职工作。希望你在接下来的学习生活中，拓展交际面，继续努力去实现自己的理想! 5. 你的优点一如太阳的光辉，是任何乌云都无法遮蔽的，你活泼、开朗、自强、向上，显示了你良好的素质和深厚的潜力。你开朗活泼的个性给我们这个集体平添了几许快乐。精力充沛，学习有热情，这是你进步的有力保障。望你在新的一年里能坚定自己的信念，不随波逐流，倾尽全力，争取更大进步!给自己的青春留下难忘的记忆! 6. 这学期你各方面的表现都很不错，学习成绩稳步提高，在班上始终并列前茅，我一直对你有信心，相信你能靠实力做一个出类拔萃的人。诚实、热情，尊敬师长，关心集体，学习自觉是你最突出的优点。多一份勤奋，多一份刻苦，相信你持之以恒地努力下去，会取得更好的成绩，创就一个无悔的青春! 7. 你是一个活泼开朗的女孩，用微笑面对人生，用热情对待朋友，老师总能感受到你带给大家的温暖，希望你能在纪律上更加严格的要求自己，认真一些对待这一生命时段的学习和成长，让智慧发光，毕竟时光飞逝，时不待我，相信到时候你会笑得很灿烂。同时，也感谢这一学期你为班级做的种种事情，相信一定的磨练会带给你成长。 8. 默默的思索，静静的聆听，勤恳的你每步都走得很踏实，老师早已悄悄的喜欢上这份可贵的含蓄，但老师更希望能看到你的锋芒，大胆的展示风采，你会发现原来自己也可以这么棒。对于其他方面，你做到了严格遵守班规班纪，尊敬师长，帮助同学，是同学们学习的榜样。 9. 你性情温和、言语不多，但待人诚恳、礼貌。你思想健康，要求进步，学习认真努力，并热心帮助其他同学，在这一点上，值得大家学习。你遵守班规班纪，做到有事及时和老师沟通。勇于承认和知错就改也是你的一大优点。希望在接下来的学习生活中，你再接再厉，创造不朽青春! 10. 你有优秀的领悟力和理解力，思维灵活，你也不缺少活泼和开朗，富有朝气，也许青春就应该这样燃烧吧!老师希望你多一份成熟和稳重，做一个不断完善自我的强者，人生分为若干个阶段，每一阶段都有各自承担的任务和目标，专注地做好你现在应该做的事情，祝你拥有一个精彩的人生! 11. 在班级里，你的成绩还是比较优秀的，你及时认真完成作业，认真听讲，这无疑给大家树立了榜样;你也做到了和同学和睦相处，你的微笑、自信、大度、踏实感染着身边的每一个人;作为班级体育委员，你也是以身作则，认真履行自己的职责。好样的!希望在接下来的学习生活中，一如既往，勇登高峰! 12. 你是一个爽朗活泼、坚强、毫无城府、诚挚的学生，总给人充满生命、朝气蓬勃的感觉;对待学习，你也比较认真。虽然在纪律上闹过一两次不愉快，但是你能及时纠正。希望在以后的生活中，你能不断磨砺自己，逐渐走向成熟，去赢得自己的美好人生! 13. 你言语不多，性情温和，尊敬师长，爱护同学，也总是默默无闻地学习。希望在接下来的学习生活中，你能更好地约束自己，更加努力学习。我完全相信你有足够的毅力和勇气去拼搏，去创造，你完全可以登上更高更远的山峰。老师真心期待这一天! 14. 很喜欢看你阳光般灿烂的笑容，真心希望在未来的每一天你都能如此轻松美好。但竞争日益激烈的当今世界需要我们严肃对待每一堂课每一次作业每一场考试，在过去的一学期中，你有成功，也有失败。但不管怎样，坚强的你总是昂头面对。相信通过自己的努力，你完全可以创造不一样的生活! 15. 一直以来，在老师们的眼中，你都是遵规守纪的好学生，热爱班集体，关心同学也是你的一大优点。学习犹如大海行舟，一个人只有顽强拼搏，才有驶向金色海岸的可能，我希望你能勇敢地面对学习生活中的任何困准，要相信自己的能力! 老师给高一学生评语3 1. 蔡曙旭你性格内向，不多言语，待人真诚，与人为善，对老师彬彬有礼，同学之间相处融洽，能乐意接受老师的建议，关爱班集体，能出色地完成老师布置的任务而毫无怨言，学习自尊心强，各科成绩上升的空间大，但是在高中，你明显的不足是适应高一学习慢了一拍，没有及时地完成从初中到高中的角色转换，所以成绩没有达到理想的高度，高一年级要多花时间补差，夯实基础，以后才能脱颖而出，相信你会像冉冉升起的旭日，战胜自己，走出低谷，渐入学习佳境的! 2. 夏磊你能遵守校规班纪，不给师生添麻烦;文化学习基础较好，但以前可能虚度了一段时间，所以成绩在班级还不是太理想，这成了家长最大的心事，希望你利用节假日下苦功补差，越到后来时间越紧，偏科总分和名次都不容易上去;你有很好的学习条件，家庭经济好，班级学风浓，上学又极方便，好好珍惜并利用，老师提醒你到高中适当放弃个人的一些爱好，专心学业，把字写工整，养成好习惯，好习惯会让人受益终身，另外各学科全面发展，做一名让家长不操心有责任感的男子汉! 3. 严加星你是一个非常聪明、优秀的男生，反应敏捷，往往能答出其他同学答不出的问题;思路又快又好，尤其是数学学得游刃有余，得心应手，这是你最大的优势，对其他同学影响很大，可称得上是班级的数学王子，并且你能全面发展，这是难能可贵的，但是两语学习还有很大的上升空间，一定要确保有个良好的学习习惯，再把字写好了，严于律己，相信三年后，你的收获会最大，也一定会学业有成，榜上有名，成为永不陨落的耀眼的明星! 4. 何兆坚你长得帅，但字写得差;你不善多言，但很有个性;你对人真诚，为人低调，不事张扬;你学习基础好，但听课时精神不是很集中，目光迷离易走神;能独立完成作业，但字写得不工整，缺乏美感;有集体荣誉感，但有时自控力不强;老师希望你下学期抖擞精神，抢抓时间，自加压力，只有你坚定方向，刻苦努力，何愁好兆头不光临于你，这可能就是家长为你命名的初衷吧! 5. 漆慧之你初来乍到，但我希望你早日融入班级浓厚的学习氛围中;慧之反向谐音智慧，作为你妈妈的同事，我是看着你长大的，希望你要长身体长知识长学法长素质长成功;作为班主任，希望你模范遵守校纪班布规，全面发展，品学兼优，给同学带个好头;作为语文老师，希望你语文有优势，其他学科更精彩，养成好习惯，好习惯使人终身受益，例如把字写得整洁美观让每一个阅卷老师都想高抬贵手;三年后待你金榜题名，四年后等你功成名就，就是我和你爸妈举杯共庆时! 6. 索康健你平时不声不响，不尚空谈，显得沉稳庄重，但老师希望你在课堂要踊跃发言，展示自我;你学习有主动性和自觉性，虽然开学初老师批评了你，但你乐意接受，心态好，所以成绩稳步提升;你时间观念强，有时放假了也不想回家，怕耽误时间，能体谅家长的辛苦和挣钱的不易，望下学期充分利用班级的优势，取人之长，补已之短，进一步提高自己的竞争力，三年后把成功带回家报答家长的养育之恩。 7. 你沉静温和，从不与人争吵，你有远大的理想，你也曾为自己描绘了美好的未来。但你上课有时睡觉，一切皆因你时间未调配好所致。希望你在未来的学习生活中，提高对自己的要求，刻苦勤奋一些，凭你的聪明才智，一定能取得进步的。 8. 活泼可爱的你一向尊敬师长，遵守纪律，劳动积极认真，在期中考试中你又取得了进步。希望在新一年的学习中，能够更加严格地要求自己，争取早日达到自己的远大目标，期待你的好消息。 9. 一学期来，你尊敬师长，团结同学，劳动积极。你寡言少语，性格沉静，但在学习上要更严格要求自己。在今后的学习中，望你坚定信念，制订好大目标和小目标，有步骤有计划地实现你的梦想。 10. 这学期你的进步真大!我觉得你比以前懂事多了，你的可爱之处越来越多地显现出来，你聪明，憨厚，淳朴，并且是个听话的好女孩。希望你乘着进步的翅膀，继续你辛勤的探索，越来越快的接近你的理想，你会因此而感到学习的乐趣。 11. 你是个学习认真、勤学好问的好女孩。一学期来，你已初步适应新的学习环境，并在学习上取得了明显进步，尤其是英语。但在某些方面还需更加努力。望你在今后的学习中，更加刻苦，争取有突破性的进展! 12. 你面带自信的微笑走过了这学期。你思维敏捷聪颖过人，课后认真完成的作业，都在展示你是一个积极向上的好学生。你的努力换来了优异的成绩，但离第一名却还有一步之遥。其实你很有实力的啊!希望你在今后的学习中，提高对自己的要求，努力约束自己，成绩上争取超过你的对手。让事实你也是一样棒的! 13. 你一如既往地认真学习，与同学相处融洽，热心班级工作，乐于助人，尊敬师长。一学期来，你在学习方面取得了较大的进步，老师都为你感到高兴。希望在今后的学习中，能够再接再厉，同时注意学习方法，争取更大进步。还有，别忘了加强体育锻炼哦! 14. 一学期来，你为班级管理操了很多心，工作也很有成效。真的要感谢你，因为在你的努力下，我们班级的学习风气确实不错。尤其令人欣慰的是，你的学习成绩也日趋稳定，有所进步。在今后的学习中，希望你能不负众望，继续努力，不断磨练自己，力争做一个德才兼备的新一代接班人! 15. 你做事认真负责，为人稳重大方，学习刻苦勤奋，是男生中少数让老师放心的学生之一。在过去的一学期里，你取得了明显的进步，但也有不稳定的时候。希望在今后的学习中，更加热情地投入到学习中去，努力保持向上的势头，争取有突破性的进展!

卫生健康知识宣传栏 卫生健康知识宣传栏，在我们日常的生活中，健康的知识是我们需要学习的，很多人对自己的健康不在意，疾病的上升非常快，关于健康的知识我们需要时刻关注，看看卫生健康知识宣传栏。 卫生健康知识宣传栏1 一、健康的含义是什么？ 健康是指身体、心理和社会适应能力均处于良好状态。 二、健康教育的含义是什么？ 健康教育是通过有计划、有组织、有系统的社会和教育活动，促使人们自觉地采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病，促进健康，提高生活质量。 健康教育的核心是教育人们树立健康意识、促使人们改变不健康的行为生活方式，养成良好的行为生活方式，以降低或消除影响健康的危险因素。通过健康教育，能帮助人们了解哪些行为是影响健康的，并能自觉地选择有益于健康的行为生活方式。 二、健康教育的目是什么？ 1、增强人们的健康，使个人和群体实现健康的目的； 2、提高和维护健康； 3、预防非正常死亡、疾病和残疾的发生； 4、改善人际关系，增强人们的自我保健能力，使其破除迷信，摒弃陋习，养成良好的卫生习惯，倡导文明、健康、科学的生活方式。 三、常见的有损健康的行为和生活方式是什么？ 吸烟、酗酒、不良饮食习惯、缺乏体育锻炼、心胸狭窄、性乱【交】等。 卫生健康知识宣传栏2 如何消除亚健康 亚健康是一种健康的透支状态，表现为：身体存在种种不适，但无器质病变，是患病的前兆。随着社会竞争的激烈和生活节奏的加快，亚健康状态人群普遍存在，且呈逐年上升趋势。据WHO统计，约有60％的人程度不同的生活在亚健康状态中，城市越大、经济越发达，亚健康状态的人数越多。中国预防医学会副会长黄永昌教授透露，中国亚健康人口比例已经达到70％。了解有关健康知识有助于加强亚健康人群对疾病的预防、转归和康复，但心态更重要。 世界卫生组织提出，影响人们的健康水平有四大因素，其中医疗条件占8％，父母遗传基因占15％，环境因素占17％，个人生活方式占60％。从很大程度上说，健康来自于合理运动、心理健康等良好的生活方式。而提高健康意识、树立良好的生活态度、有助于改善生活方式。 1．超过35岁者，无高血压史者也应每年至少测量一次血压。高血压是一种慢性疾病。及早发现并控制高血压，可降低甚至避免各种并发症的发生。更重要的是，引导人们在关注自己血压的时候，主动关心自己的健康状态，管理自己的健康，能使亚健康状况转为健康。 2．参加有规律的"、适量的体育锻炼。预防疾病最简单有效的方法就是强身健体。锻炼既要符合人的生理特征，达到一定的频度和强度，又要因地制宜地开展。如，很多社区安装有免费的健身器材，为退休老人提供了良好的锻炼机会。上班族可采用工间操等运动形式，既锻炼了身体，也有助于放松、减轻工作压力。 3．保持健康的心态。著名心理学家马斯洛说，健康有以下三个标准：足够的自我安全感，生活理想符合实际，保持人际关系良好。只有真正做到“淡泊以明志，宁静以致远”，建立起积极的价值观，保持良好的心态，才能拥有健康的人生。 卫生健康知识宣传栏3 春季健康教育知识 春天来了，天暖、花开、叶绿、景美，人们的心情也自然格外的舒畅。但传染病专家近日提醒，春季冷暖空气交汇频繁，天气多变忽冷忽热，适宜多种病原微生物孳生繁殖，呼吸道的抵抗力降低，若不注意健康保养，很容易患上传染病尤其是呼吸道传染病和肠道传染病。因此，同学们要增强自我防范意识，既不要盲目恐慌，又不能掉以轻心，要注意采取积极预防、综合控制的措施，御病原于身体之外。 1、要注意适度开窗换气。随着气温的逐步升高，要注意保持室内温度的相对恒定。早晨要注意开窗换气，吐故纳新，经常保持室内卫生清洁、空气新鲜。 2、要注意适时增减衣服。春天的天气乍冷乍热，变化多端。同时，人体抵抗力也处于低下的状态。因此，一定要随着气温的变化，随时增减衣服，预防感冒的发生。 3、要经常参加户外活动。春天是同学们进行户外活动的最佳季节，要抓住春光明媚的大好时机，参加一些力所能及的户外活动。 4、要保持日常生活规律。要保持正常的生活规律，保证充足的睡眠，避免过度劳累，处事不要过激，应做到心胸开阔，心平气和，情绪乐观，以增强机体的抗病能力。 5、要避免多去公共场所。公共场所人多嘈杂，空气污浊，是传染病流行的重要场所。患有呼吸道传染病和肠道传染病的人，要自觉不到公共场所去，以免传染给他人。 6、要注意个人清洁卫生。饭前便后、外出归来要立即用流动水和肥皂洗手。最好每天用清水洗眼睛、鼻腔两次以上，保征眼和鼻的卫生。打喷嚏或咳嗽时，要用手绢捂住口鼻，不要随地吐痰。 7、要经常翻晒衣服被褥。衣服被褥潮湿之后容易孳生病菌。太阳光中的紫外线能有效地杀灭病菌。因此，要勤洗勤晒衣服被褥，不留卫生死角。

　　神笔马良的故事从诞生起，经久不衰，家喻户晓，这个故事让人浑身充满正能量!假如你有一支神笔，你会画什么呢?下面是我为你整理的神笔马良童话故事，希望对你有用! 　　神笔马良童话故事 　　听人家说，从前，有个孩子名字叫做马良。父亲母亲早就死了，靠他自己打柴、割草过日子。他从小喜欢学画，可是，他连一支笔也没有啊! 　　一天，他走过一个学馆门口，看见学馆里的画师，拿着一支笔，正在画画，他不自觉地走了进去，对画师说： 　　“我很想学画，借给我一支笔可以吗?” 　　画师瞪了他一眼，“呸!”一口唾沫吐在他脸上，骂道： 　　“穷孩子想拿笔，还想学画画?做梦啦!” 　　说完，就将他撵出门来。 　　马良是个有志气的孩子，他说： 　　“为什么穷孩子不能拿笔，连画也不能学呢?我就是要学画画!” 　　从此，他下决心学画，每天用心苦练。他到山上打柴时，捡一根枯树枝，在沙地里学着描飞鸟。他到河边割草时，用草根蘸蘸河水，在岸石上学着描游鱼。晚上，回到家里，拿一块木炭，在窑洞的壁上，又把白天描过的东西，一件一件再画一遍。 　　他没有笔，但还是坚持学画画。 　　一年一年地过去，马良学画没有一天间断过。他窑洞的四壁，画上叠画，麻麻花花全是画了。当然，进步也很快，真是画起的鸟就差不会叫了，画起的鱼就差不会游了。一回，他在村口画了只小母鸡，村口的上空就成天有老鹰打转。一回，他在山后画了只黑毛狼，吓得牛羊不敢在山后吃草。但是马良还没有一支笔啊! 　　他多么想，自己能有一支笔。 　　一个晚上，马良躺在窑洞里，因为他整天干活、学画，已经很疲倦，一躺下来，就迷迷糊糊地睡着了。 　　不知道什么时候，窑洞里亮起五彩的光芒，来了个白胡须老人，把一支笔送给他，说： 　　“这是一支神笔，要好好用它。” 　　马良接过来一看，那笔金光灿灿的;拿在手上，沉甸甸的。他乐得蹦下床来： 　　“谢谢你，老爷爷u2026u2026” 　　马良的话没有说完，白胡须老人已经不见了。 　　马良一惊，就醒过来，揉揉眼睛，原来是个梦呢!可又不是梦啊，那支笔不是好好地在自己的手里吗! 　　他十分高兴，就奔出窑洞，挨家挨户去敲门，把伙伴都叫醒，告诉他们：“我有支笔啦!”这时才半夜哩! 　　他用笔画了一只鸟，鸟扑扑翅膀，飞到天上去，对他嘁嘁喳喳地唱起歌来。他用笔画了一条鱼，鱼弯弯尾巴，游进水里去，对他摇摇摆摆地跳起舞来。他喜极了，说： 　　“这神笔，多好呀!” 　　马良有了这支神笔，天天替村里的穷苦人画画：谁家没有犁耙，他就给他画犁耙;谁家没有耕牛，他就给他画耕牛;谁家没有水车，他就给他画水车;谁家没有石磨，他就给他画石磨u2026u2026 　　天下没有不透风的墙，消息很快传进了邻近庄园里一个恶财主的耳朵。这财主向来贪婪、霸道，就派两个家丁来把他抓去，逼他画画。 　　马良年纪虽小，却生来是个硬性子。他看透这财主的坏心肠，任凭财主怎样哄他、吓他，要他画金元宝，他就是不肯画。 　　财主将他关在马厩里，也不给他饭吃，非要他画金元宝不可。 　　夜晚，雪纷纷扬扬地落着，地上已经积起了厚厚一层。财主想，马良这一下一定受不了啦。他走到马厩去看看，只见里面透出红红的亮光，远远闻到一股香喷喷的味道。他觉得奇怪，悄悄走近，往里一看，啊!马良烧起了一堆木柴，一面烤着火，一面正吃着热烘烘的饼子呢! 　　财主知道，这柴火和饼子，是马良用神笔画的，就气呼呼地去叫家了来，要他们夺过马良手上那支神笔。 　　好几个凶猛的家丁，冲进马厩，却不见马良，只见后面墙壁上，靠着一架梯子。马良趁着天黑，攀上这梯子，走了。 　　财主急忙叫家丁攀上梯子去追。家丁们没爬上三步，就摔下来了。原来，这梯子是马良用神笔画的。 　　马良出了恶财主的庄园。他知道在村子里是不能住了，他向自己的村落挥了挥手，默默地说了一句： 　　“伙伴们，我会回来的。” 　　马良用神笔画了一匹大骏马，跳上马背，向大路上奔去。 　　没有走出多少路，只听见后面一阵喧哗，回头一看，火把照得通明，财主骑着匹快马，手执一把明晃晃的钢刀，带着一群家丁，追上来了。 　　眼看就要追着了，马良不慌不忙，用神笔画了一张弓，一支箭。箭一上弦，“嗖”的一声，射中财主的马，马一颤动，财主翻身跌下马去了。马良拍拍大骏马，大骏马像飞一样地向前驰去了。 　　马良连日带夜地在路上跑了好几天，到了一个市镇里，看看离家乡已经很远，就在这儿暂住下来。 　　他画了许多画，拿到街坊去卖。因为他怕人知道，便不让画活起来，画成的东西，不是少嘴便是断腿的。 　　一天，他画了一只没有眼睛的白鹤，一不小心，在它脸上溅上一滴墨水，白鹤便眼睛一睁，扇起双翼，飞上天去了。 　　这一来，整个市镇都轰动了。当地的官员，将这件事奏给了皇帝。皇帝下一道圣旨，派人来带马良到京城去，给皇帝画画。 　　马良不肯去，他们把他拉去了。马良听见过许多这个坏皇帝欺侮小民百姓的事，心里恨透了，哪肯给皇帝画呢!皇帝叫他画一条龙，他却画了一只大壁虎。皇帝叫他画一只凤，他却画了一只大乌鸦。大壁虎和大乌鸦十分难看，在皇宫里乱爬乱叫，还打起架来，弄得皇宫里污七八糟。 　　皇帝大为发怒，就命卫士们抢下他的神笔，将他打入了监牢。 　　皇帝拿到神笔，就自己来画了。他先画一座金山。贪心不足的皇帝，画了一座又一座，画了一座又一座，重重叠叠地画了许多。画好一看，哪是金山!却是一堆堆的大石头;上面压得太多，就塌下来，差一些把皇帝的脚也砸伤了。 　　皇帝还不死心。他心里想，画金山不成，就画金砖。他画了一块嫌小，画了一块嫌小，最后画成长长的一大条。画好一看，哪是金砖!却是一条长长的大蟒蛇，张开血盆似的大口，向他扑来。幸亏卫士们救得快，不然，皇帝早被大蟒蛇吃掉了。 　　皇帝没有办法，只得将马良放出来，又假惺惺地对他说了一些好话，什么要给他许多许多金银，什么要封他做很大很大的官u2026u2026 　　马良一心想夺回神笔，他装作答应下来。皇帝见马良答应了，很是高兴，就把神笔还给了马良，要马良给他画画。 　　皇帝想，画金山、金砖都不成，那么画株摇钱树吧!摇钱树上，结的都是钱，轻轻一摇，就能掉下许多钱来，这有多好啊!他就叫马良画摇钱树了。 　　马良心里打定了主意，不说什么话，提起神笔一挥，一个无边的大海，出现在眼前了，蓝蓝的海水，没有一丝波纹，亮闪闪的像一面大玉镜。 　　皇帝看了很不满意，脸一板，喝道： 　　“叫你画摇钱树，谁叫你画海!” 　　马良在海中央画了个岛，岛上画了株树，说： 　　“这不是摇钱树吗!” 　　皇帝看见那株树，发着耀眼的金色光芒，喉咙里咽了几口唾水，就嘻嘻嘻地笑了起来，急巴巴地对马良说： 　　“赶快画只大船吧!我要到岛上去摇钱!” 　　马良画了一只船，皇帝就带了许多兵士，上船去了。 　　马良画了几笔风，海水皱起密密的波纹，船就开动了。 　　皇帝心里痒滋滋的，嫌船走得太慢，在船头上叫： 　　“风大些!风大些!u2026u2026”马良加了几笔粗粗的风。海动荡起来了，船上的篷鼓得满满的，急速向海中央驶去。 　　马良又加上几笔大风。海不安地吼叫起来，卷起汹涌的浪涛，船摇摇晃晃了。 　　皇帝开始害怕，向马良摇手，大声地喊道： 　　“风够了!风够了!u2026u2026” 　　马良装作没有听见，不歇手地画着风。海水发怒了，浪涛扑上船去了，船倾斜了，船上乱起来了。 　　皇帝被海水打得浑身湿漉漉的，抱着船的桅杆，不住地叫喊： 　　“风太大了!船要翻了!不要再画了!u2026u2026” 　　马良还是不住手地画风。风更大了，吹来了许多厚厚的乌云，又鸣雷，又闪电，还下起暴雨来。浪更猛了，海水像一堵堵倒坍的高墙，接连不断地往船上压去。 　　船翻了。船碎了。坏皇帝呢?不见了，大概沉到海底去了u2026u2026 　　“神笔马良”的故事，就这样传开了。但是，马良后来怎样了呢?大家都不清楚。 　　有的说：他回到自己的家乡，和那些种地的伙伴在一起。 　　有的说：他到处流浪，专门给许多穷苦的人画画。 　　童话故事推荐一、99个发夹 　　国王有七个女儿，这七位美丽的公主是国王的骄傲。 　　她们那一头乌黑亮丽的长发远近皆知，所以国王送给她们每人一百个漂亮的发夹。 　　有一天早上，大公主醒来，一如往常地用发夹整理她的秀发，却发现少了一个，于是她偷偷地到了二公主的房里，拿走了一个发夹;二公主发现少了一个发夹，便到三公主房里拿走一个发夹;三公主发现少了一个发夹也偷偷拿走四公主的一个发夹;四公主如法炮制拿走了五公主的发夹;五公主一样拿走六公主的发夹;六公主只好拿走七公主的发夹。于是，七公主的发夹只剩下九十九个。 　　隔天，邻国英俊的王子忽然来到皇宫，他对国王说：“昨天我养的百灵鸟叼回了一个发夹，我想这一定是属于公主们的，而这也真是一种奇妙的缘分，不晓得是哪位公主掉了发夹?” 　　那六个公主听说了这件事，心里都想说：是我掉的，是我掉的。可是头上明明完整地别着一百个发夹，所以都懊恼得很，说不出话来。 　　只有七公主走出来说：“我掉了一个发夹。”话才说完，一头漂亮的长发因为少了一个发夹，全部披散了下来，王子不由得看呆了。故事的结局，当然是王子与公主从此一起过着幸福快乐的日子。 　　一百个发夹，就像是完美圆满的人生;少了一个发夹，这个圆满就有了缺憾。但正因为缺憾，未来就有了无限转机、无限的可能性。 　　为什么一有缺憾我们就拼命去补足呢?留一点缺憾，何尝不是一件值得高兴的事! 　　童话故事推荐二、菊花仙子 　　很早以前，大运河边住着一个叫阿牛的农民。阿牛家里很穷， 他七岁就没了父亲，靠母亲纺织度日。阿牛母亲因子幼丧夫，生活艰辛，经常哭泣，把眼睛都哭烂 　　了。 　　阿牛长到13岁，他对母亲说：“妈妈，你眼睛不好，今后不要再日夜纺纱织布，我已经长大，我能养活你!”于是他就去张财主家做小长工，母子俩苦度光阴。 两年后，母亲的眼病越来越严重，不久竟双目失明了。 阿牛想，母亲的眼睛是为我而盲，无论如何也要医好她的眼睛。 他一边给财主做工，一边起早摸黑开荒种菜，靠卖菜换些钱给母亲求医买药。也不知吃了多少药， 母亲的眼病仍不见好转。 　　一天夜里，阿牛做了一个梦，梦见一个漂亮的姑娘来帮他种菜，并告诉他说：“沿运河往西数十里，有个天花荡，荡中有一株白色的菊花，能治眼病。这花要九月初九重阳节才开放，到时候你用这花煎汤给你母亲吃，定能治好她的眼病”。 　　重阳节那天，阿牛带了干粮，去天花荡寻找白菊花。原来这是一个长满野草的荒荡，人称天荒荡。他在那里找了很久，只有黄菊花，就是不见白菊花，一直找到下午，才在草荡中一个小土墩旁的草丛中找到一株白色的野菊花。这株白菊花长得很特别，一梗九分枝，眼前只开一朵花，其余八朵含苞待放。阿牛将这株白菊花连根带土挖了回来，移种在自家屋旁。经他浇水护理，不久八枚花朵也陆续绽开，又香又好看。于是他每天采下一朵白菊煎汤给母亲服用。当吃完了第七朵菊花之后，阿牛母亲的眼睛便开始复明了。 　　白菊花能治眼病的消息很快传了出去，村上人纷纷前来观看这株不寻常的野菊花。这一消息也传到了张财主那里。张财主将阿牛叫去，命他立即将那株白菊移栽到张家花园里。阿牛当然不肯。张财主便派了几个手下人赶到阿牛家强抢那株白菊花，因双方争夺，结果菊花被折断，他们才扬长而去。 　　阿牛见这株为母亲治好眼疾的白菊横遭强暴，十分伤心，坐在被折断的白菊旁哭到天黑，直至深夜仍不肯离开。半夜之后，他朦胧的泪眼前猛然一亮，上次梦见的那位漂亮姑娘突然来到他的身边。姑娘劝他说：“阿牛，你的孝心已经有了好报，不要伤心，回去睡吧!”阿牛说：“这株菊花救过我的亲人，它被折死，叫我怎么活?”姑娘说：“这菊花梗子虽然断了，但根还在，她没有死，你只要将根挖出来，移植到另一个地方，就会长出白菊花。”阿牛问道：“姑娘，你是何人，请告知，我要好好谢你。”姑娘说：“我是天上的菊花仙子，特来助你，无需报答，你只要按照一首《种菊谣》去做，白菊花定会种活。”接着菊花仙子念道：“三分四平头，五月水淋头，六月甩料头，七八捂墩头，九月滚绣球。”念完就不见了。 　　阿牛回到屋里仔细推敲菊花仙子的《种菊谣》，终于悟出了其中意思：种白菊要在三月移植，四月掐头，五月多浇水，六月勤施肥，七月八月护好根，这样九月就能开出绣球状的菊花。阿牛根据菊花仙子的指点去做了，后来菊花老根上果然爆出了不少枝条。他又剪下这些枝条去扦插，再按《种菊谣》说的去栽培，第二年九月初九重阳节便开出了一朵朵芬芳四溢的白菊花。后来阿牛将种菊的技能教给了村上的穷百姓，这一带种白菊花的人就越来越多了。因为阿牛是九月初九找到这株白菊花的，所以后来人们就将九月九称作菊花节，并形成了赏菊花、吃菊花茶、饮菊花酒等风俗。

　　一、定义　　全口径预算决算，即监督主体（即人大）通过一系列方法和措施将政府所有的财政收入和支出均纳入预算和决算的法制化运行机制。　　二、定义解释　　1、全口径，即市场经济条件下，将政府所有的财政收入和支出均要纳入预算和决算的统计方法。　　2、全口径预算决算的监督主体为人大，人大审查并决定是否审批政府的财政收支计划，并最终决定预算决算。　　3、全口径预算决算的实施主体为政府，政府根据地区财政收入和支出计划，制定财政预算决算草案，报请人大审批形成法制化的财政预算决算。　　三、 特征　　1、（人大）监督与（政府）行政并存。　　2、一切动作.程序化。　　3、管理监督法制化。　　4、过程结果公开化。　　四、说明　　1、全口径为中国统计专用术语。　　2、监督主体为狭义概念，仅限人大监督。

　　游记可以分为很多种。以记录行程为主的是记叙型游记;以抒发感情为主的是抒情型游记;以描绘景物、景观为主的是写景型游记;通过游记来说明一个道理的，是说理型游记。这是我给大家推荐的八年级作文游记500字，一起来看看吧。 　　【篇一：长白山游记】 　　在一个激动人心的晚上，我们坐落到了长白山脚下的一个小县城，准备游览着名的长白山。 　　第二天一大早，我们便起程了。我们先来到长白山的脚下，等着巴士送我们到距天池还有好几百米高的地方，然后登山。在山的最底下距天池下面，有两千米左右。半山腰上都是草地，有时可能会出现稀稀疏疏的几棵树。我们到了天池底下就朝天池进发。从这到天池大约有一千层台阶，高的惊人。旁边都是草地和野花，就像一大块无边无际的绿地毯，上面装饰着五颜六色的鲜花。上天池是一件非常困难的事，中间九百多个石阶。到了半路，路过一个小桥，桥底下是泉水。泉水非常的清撤，又很甜，可以说是胜似仙水。到了天池之后，我不禁发出了赞叹。没想到大自然如此心灵手巧，竟创造出了一个奇迹。天池像两个鸡蛋融合在一起，上面大雾迷蒙，更添加了几分神秘的色彩。而且天池在长白山的最高点，所以海拔很高，就像耸入云端似的，都是大雾，所以被称为天池。旁边还有火山，火山的顶上灰蒙蒙的，全都被火山灰覆盖了。那里还有很多火山石，有的像狮子，有的像大象，有的像绵羊……数也数不清。 　　虽然我很喜欢长白山，有一些遗憾，遗憾的是我没参观长白山瀑布还有温泉，但我还是很高兴，因为我看见了大自然的奇迹。 　　【篇二：西丽湖游记】 　　一天清晨，妈妈带我去西丽湖游玩，那里山清水秀，鸟语花香。精致的园林设计、天然的湖光山色，勾画出西丽湖独特的风光。 　　进了大门，我们第一眼看到的是许多的植物。茂盛的大榕树，翠绿的竹子，以及各种我不知名的树。我们走在木板小道上，湛蓝的天空，清新的空气使我们陶醉。远处的高山与近处郁郁葱葱的树木相互映衬，再加上泛着微微波纹的湖面，构成了一幅神奇美丽的动态画。蒙蒙的薄雾给这幅画披上了神秘的面纱。 　　小道的旁边，有一处水潭，水潭的一半长满了水葫芦，旁边长着许多灌木和芭蕉树。附近有一个大雨棚，我们来到雨棚休息了一会儿。然后沿着雨棚旁边的木楼梯向山顶走去，拐了好几个弯。木梯的旁边一些淡雅的小野花，在风儿的吹动下左摇右摆，好像在给我们加油，我们更开心了。最后到了山顶的一个平台，这个平台叫盈风台。站在上面可以一览西丽湖的全景。 　　风儿带给我们凉爽，它帮我们擦干了脸上的汗。我们放眼望去，西丽湖的景色尽收眼底。湖面风平浪静，几只小船在水面上行驶，摇动的船桨留下微微波纹。湖的周围树木翠绿旺盛，鲜花灿烂夺目。大自然用神笔描绘出的优美风景真是太漂亮了！ 　　【篇三：华山游记】 　　经常听别人说：“五岳归来不看山”。今年国庆节，我有幸和爸爸妈妈及朋友们一起去领略西岳华山的风光。 　　华山不仅雄伟奇峻，而且山势峻峭，壁立千仞，群峰挺秀，以险峻称雄于世，自古以来就有“华山天下险”“奇险天下第一山”的美誉。 　　我们乘车来到华山脚下，我抬头向上望去，“哇，华山好高呀！”郁郁葱葱的树丛中隐隐约约显露出上山的石阶。我们选择了智取华山路，奋力向上爬着。一路上，我和好朋友吕艺林，还有妈妈遥遥领先。我们经过了华山雄骨、仙人指路等景点来到了望月桥，休息了一会，奇怪的是爸爸他们还没有追上来。我们继续往上爬。 　　我们爬上了飞龙梯，看到了飞龙梯是那么的陡，石阶好像是从天上挂下来的。我抓紧铁链像小猴子一样，手脚并用向上爬。爬到半路，我往下看，下面的人就像一个人踩在另一个人的头上，妈妈在下面着急地喊：“瑞子，不要往下看，继续往上爬”。终于，我们来到了北峰顶。站在北峰顶，真是“举头红日近，回首白云低”。 　　妈妈告诉我，北峰是华山五峰的最低的.一个山峰。可是我从这次爬山中领悟到了一种不畏险阻，勇敢攀登的精神，我们的学习也需要的是这种精神。 　　【篇四：台湾游记】 　　我欣赏过风景秀丽的杭州，游览过水天一色的海南岛，但最使我难忘的还是去年暑假的那次台湾游轮之行。 　　我们搭乘的是一艘叫歌诗达的游轮，它相当于十四楼这么高，自助餐厅、游泳池、俱乐部……应有尽有，站在船顶的甲板上，一切美丽的风景就像山水画似的出现在眼帘中。走进船舱，服务员们在热情地向我们问好，精彩的表演在每天晚上都为我们展现，在游轮上，不仅可以游山玩水，还可以享受天下美食。 　　第2天，我们来到了日月潭看夕阳，它的面积是2246平方米。日月潭分为两潭湖，从空中眺望，一潭像太阳，一潭像月亮，于是，人们就称它日月潭。夕阳就像是一个神奇的小精灵洒下金粉，把日月潭染成了一片金黄，点点渔火和璀璨星星的倒影随着水波摇曳浮动，给日月潭添上了朦胧的一笔。日落时分，我们趁着船艇，一阵晚风吹来，朵朵浪花跳这优美的舞蹈，萤火虫穿梭飞舞，好像顽皮的小仙子，提着灯笼在和我们嬉戏，各种闪着灯光的建筑物点缀着连绵起伏的山，那景象美丽极了。 　　接下来的几天，我们又参观了故宫里的稀世珍宝、雄伟壮观的101大厦，最后还去了国父纪念馆瞻仰了孙中山先生的纪念像。 　　这次旅游不但让我体验了台湾风情，还让我增长了不少知识，真是一次难忘的台湾游啊！

法律分析：政裁决是指行政主体按照法律的授权以及法定的程序对当事人之间发生的与行政管理活动密切有关，但是却与合同无关的，特定的民事经济纠纷进行裁决的行政行为。根据我国目前的法律法规的规定，行政裁决的种类主要由以下几个：第一是侵权纠纷，法律明文规定，行政主体在对违法行为做出处理的同时，可以对违法行为人的侵权行为造成他人损害，做出强制性的赔偿裁决；第二是补偿纠纷，补偿指的是对财产侵害行为造成损失的补偿，着眼于被剥夺的财物予以公平的弥补；第三是损害赔偿纠纷，这种纠纷通常存在于食品卫生，药品管理，社会福利等方面，权益受到损害的一方可以要求有关行政机关作出裁决，确认赔偿的责任和赔偿金额；第四是权属纠纷，权属纠纷是指双方当事人因为某一财产的所有权，或者是使用权的归属产生了争议，双方当事人就可以请求行政机关确认并作出裁决。法律依据：《中华人民共和国土地管理法》 第十四条 土地所有权和使用权争议，由当事人协商解决；协商不成的，由人民政府处理。单位之间的争议，由县级以上人民政府处理；个人之间、个人与单位之间的争议，由乡级人民政府或者县级以上人民政府处理。当事人对有关人民政府的处理决定不服的，可以自接到处理决定通知之日起三十日内，向人民法院起诉。在土地所有权和使用权争议解决前，任何一方不得改变土地利用现状。

我是一名从大学毕业三年的大学生，现在已经参加工作，很高兴能回答你的问题。之所以选择这个问题，是因为我在大学经常勤工俭学，我做过的工作有：家教、餐厅卖饭、发传单、必胜客服务员、去苏州打过寒假工、推销联通卡、自己批发点首饰来卖、销售员等。因为做的兼职比较杂，所以我想逐个谈一谈我的勤工俭学感受。首先，一个大问题，适当的勤工俭学不仅可以挣到生活费，而且可以锻炼社会交际能力，使自己的大学生活更加丰富多彩。当然，前提是不能耽误学业，不然只会得不偿失。1、家教岗位 我当时做的家教是初一的一个学生，主要辅导英语，兼检查作业，如果你在高中时期学习基础比较好的话，我个人觉得做家教还是比较轻松又能挣到钱的一项勤工俭学，毕竟小学初中高中的东西都学过，再备起课来不会太麻烦，教起来也会比较轻松。如果想要当老师的话，对以后工作也有帮助。现阶段家教辅导比较多的科目有：数学、英语、物理、化学。如果你是学的相关专业，教起学生来会更加得心应手。值得注意一点的是，有些家长要求比较苛刻，这种情况就会有一点小压力，需要备课更认真。2、餐厅卖饭 这项兼职是比较简单的，工资不高。第一，你要舍下面子，因为放学时，站在你对面的极有可能是你的同班同学或者暗恋的人，这个时候，勺子在你手里，你就可以多给他们盛一点，也能在同学中落得个好人缘。第二，饭点过去，饭卖完之后是可以免费吃一碗的，这就意味着又省下了一笔生活费。最后一点就是放学要马上直奔餐厅，然后开工，可能其他同学还在慢悠悠行走于放学大军中时，你已经飞奔在去食堂的路上了。3、发传单 这项兼职没有什么技术含量，就是站在马路边给路人递广告传单就可以，一次工资在30-50之间，建议有时间还是多读书或者做点有技术含量的兼职，发传单既辛苦又挣钱少。4、必胜客服务员 这段服务员经历令我印象很深刻，大二时期的兼职，当时有同学在必胜客打工，在群里发消息说招人，我老乡兼同学就喊我一起去，选拔还挺严格，还要进行面试，当时太嫩，还觉得挺锻人炼，于是被选上了就非常高兴地去了，然后错开有课的时间，有一半都花在这份兼职上了，一个小时才8块钱，工作比较累，因为要不停地端盘子，收拾餐具，跑来跑去，所以很累，记得元旦为了挣三倍工资，差不多工作了一天，回到宿舍倒头就睡，舍友在看《快乐大本营》哈哈哈地笑都没有把我乱醒。现在想想，一小时八块钱，真不值啊！幸好我只干了两个月就辞职不干了，因为当时要考各种证书，实在是忙不过来。5、寒假工 谈一谈寒假工的经历，和同学一起去的，地点在苏州，到工厂里安排住宿，我们去的是电子厂，流水线工作，很辛苦，要一直不停地干活，不然线长拉长就会吼你。干完一个暑假，挣了4000多块钱，虽然大过年的不能回家，但能出去看看我也愿意，最后在苏州旅游了两天，我觉得女生打寒假工的话，最好结伴同行，确保安全。6、推销联通卡 这个是推荐给大一新生的，当时读书时候，推销一张卡有15块钱的提成，所以就一直在推销，看见学弟学妹就拦下来，然后开始巴拉巴拉讲套餐包含内容，挺锻炼口才的。最后差不多能赚600多块钱，当然，你推销的越多，挣的钱就越多。7、自己批发首饰 当时我批发的是红豆手链，在淘宝上批发，一个价格大概0.7元，情人节那天在宿舍门口摆摊卖的，一个卖到3块钱左右，5块钱两个，最后剩余一部分，没挣到什么钱，只把本钱卖回来了，剩下的那些手链就都送给同学了。所以，对比下来，我还是觉得做家教比较轻松，并且薪酬还不少。以上就是我曾经做过的兼职，觉得上大学期间还是应该多读书，不能因小失大，耽误学业。勤工俭学更重要的是为了锻炼自己，更重要的还是读书与成长。

长白山有三个坡，按人气排名，分别是北坡、西坡和南坡。对于我们一家来说，北坡和西坡去年已经游玩过，当时因为南坡处于关闭状态，所以没去成。就在今夏的某一天，突然在网上看到关闭已久的南坡重新开放，从那天开始，心里又长了草。 1、到达南坡。 长白县距离长白山南坡较近，因此成为我们这次出行首选中转站。前一天下午开车到这里，在县城住过一晚之后，第二天早上7点多出发，走了40多公里省道后，再转入山道走16公里到了南坡。途中经过一处检查点，疫情防控人员检查得非常详细，让人感觉放心。9点进入景区停车场，在工作人员指挥下停好车。兴冲冲地跑向检票口，结果到那便被劝返，说是预约的是11点半上山，还得等两小时。无聊时拿着手机四处乱拍，看到一处水边不错，刚想举起手机拍摄，被工作人员叫停，告之那边是国境线，不允许拍摄。我说这水挺清澈的，他告诉我这就是鸭绿江的源头。 2、登顶不容易。 长白山山间气候多变，天池地处的山顶更是难以预测，云雨雾说来就来，说散就散。我们到的时候，正赶上阴云密布，时不时地还下点小雨，景区大喇叭更是不断通知，山顶有雾，景区会根据情况随时关闭。话说山顶有雾我并不担心，但景区关闭就完蛋了。于是心里不停念叨老天保佑，风再大点吧，快出太阳吧，那些雾爱去哪就去哪，北坡、西坡、东坡随便去，别在这呆着就行。这边游人虽然较少，但大家心诚啊，都是历经千辛万苦才来的。 3、成功上山。 等到11点半，景区没有关闭，大家十分高兴。工作人员开始让大家排队检票候车，南坡景区摆渡车不多，来回一趟得两小时左右。我上车时坐在左边靠窗位置，途经山路右侧的鸭绿江大峡谷，司机师傅放慢车速让大家观赏，这时心想坐右边就好了。鸭绿江大峡谷壮观，比西坡的锦江大峡谷好看许多。再往前走，半山发现一片长得弯弯曲曲、类似白桦的低矮树木，干巴巴的树枝上只有不多的叶片。我问司机师傅这些带死不活的树叫啥？他说：“这树叫岳桦，是南坡最有名的树木。瞅着长不大，每棵树龄却都有二、三百年。这树十分结实，密度也大，放水里就沉底。”我又问他：“除了奇奇怪怪的树，山里野生动物不少吧？”师傅说：“是的，有熊、狍子、鹿等，一般早车上来的时候，偶尔会看到一些傻了八叽的动物在过马路。”我说：“那不用问了，过路的肯定是傻狍子。”师傅说：“也不一定，但狍子确实傻，好奇心较重。” 4、山路曲折。 南坡上山的路起伏很大，曲折又漫长，可以看到很多漂亮风景，这点比北坡和西坡强，不过弯道太多，容易把人转晕车了。记得在途中看到一件奇怪的建筑，像白色的大石头堆成，大家问师傅那是啥东东？师傅神秘一笑，说：“那是变电设备房，因为以前经常丢，所以伪装成这样。”大家觉得很奇怪，问这么高的山谁会来拿东西？师傅说：“当然是有人来拿……”顺着他的目光看向远方，山间仿佛有人影走动，而那边的山顶正被云雾笼罩着，像是一顶帽子。 5、到达天池。 话说下午这阵天气还行，山间虽然有云雾，但并不严重，师傅说大家来的时间不错，应该可以看到天池。山顶停车场很大，四面有风，感觉很冷。从停车处到天池观景台山路比较平缓，比北坡和西坡好走很多。只是大家又发现，这段山路居然没有护栏，于是几个恐高的游客干脆不走了。我倒不觉得害怕，因为风不是往山下吹的，走在上面很安全。工作人员提醒大家这里可以穿雨衣，但千万不要打伞，容易被风吹走了。听他这么说我不禁觉得好笑，记得在山下时工作人员就说山上不让打伞，我还以为会被雷劈。 6、迷人的深蓝。 天池有薄雾，但一会就散了。旁边不远还有一团浓雾，在风的助推下，缓缓流动。看到这幅场景，一些游客开始加快脚步，赶紧往前走。神奇的天池就是这样，很多时候前一车人看雾，后一车人看雨，突然一阵风刮过来，它的真面目就露出来了，仿佛在向前来的游客们诉说着什么叫缘分。看过北坡、西坡之后，再看南坡天池，依旧是那抹夺魄勾魂的深蓝，它此刻是如此迷人。至此，这趟千里之行已经变得万分值得。 7、选择离开。 山顶的游人们纷纷合影留念，喧嚣声不绝于耳。我环顾四周，远处一片雨云正在前行，看方向应该是我们来时的地方；身边的浓雾不停翻滚，但并没有急着去覆盖天池。反倒是天上云朵散开时，缝隙中有阳光射下，照在身上暖洋洋的。欣赏过后，乘车下山时发现一切如我所料，路上确实在下雨。这是长白山的雨，带着山间清新的空气，让人感到喜欢，让人呼吸顺畅。 8、期待下次重逢。 路过岳桦双瀑布因时间关系没作停留，反正我对瀑布也没什么兴趣，倒是对那些带死不活的岳桦印象深刻，如同二道白河的美人松，看过之后让人难忘。因为寒冷，这东西每年五月长叶，八月掉光。你说它生命长吧，它总是一副颓废样子；说它生命短暂吧，它却能百年屹立不倒。我想，这也许就是长白山的魅力所在。正如同它是一座活火山，却植被茂密，林海茫茫，从山下到山顶，到处都是景色，到处都生机勃勃。神秘的地下森林，热气蒸腾的温泉，常年不息的飞瀑，高高在上的天池，一切的一切，都太吸引人了。期待下次再来。

赔钱的几率可以说是非常大的，在疫情的时候人们一般是不会出去吃饭的，也不会去一些饭店。

1、水渠的作用是引水使用。2、水渠的作用主要是灌溉以及排洪。3、水渠在人类历史上作为人造以及天然水源的最主要运输（引流）载具（方式）之一，同时与沉淀-过滤-消毒这一系统流程形成近代人们最基本认知的饮用水处理系统。并在农业灌溉以及其他多个生活领域有其广阔的应用。引水渠是水利工程中的重要渠道构筑物，起着输送水源、引水发电、农业灌溉等作用。