会议接待礼仪规范

会议礼仪接待和座次的安排 会议礼仪接待座次的安排，在日常工作中，我们都会开大大小小的会议，在会议中会有着整齐的座次安排，对于会议礼仪接待座次的安排需要了解一下，对于接待工作会有很大的帮助，接下来由我分享有关会议礼仪接待座次的安排的相关内容。 会议礼仪接待和座次的安排1 接待礼仪 1、接待客人： 提前做好接待准备，提前十分钟在约定地点等候，客人来到时应主动迎上，初次见面的还应主动作自我介绍，并引领客人至接待处，安置好客人后，奉上茶水或饮料。 2、乘电梯： 陪同客人乘电梯时，如电梯内没有其他人，应在客人之前进入电梯，按住“开”的按钮，再请客人进入电梯。到楼层时，应按住“开”的按钮，请客人先出。如电梯内有人，则无论上下都应客人、上司优先。 电梯内不可大声喧哗或嬉笑吵闹；先上电梯的人应靠后站，以免妨碍他人乘电梯；电梯内已有很多人时，后进的.人应面向电梯门站立。 3、引路： 在为客人引导时，应走在客人左前方二、三步前，让客人走在路中央，并适当地做些介绍；在楼梯间引路时，让客人走在右侧，引路人走在左侧，拐弯或有楼梯台阶的地方应使用手势，提醒客人“这边请”或“注意楼梯”。 4、开门： 向外开门时，先敲门，打开门后把住门把手，站在门旁，对客人说“请进”并施礼，进入房间后，用右手将门轻轻关上，请客人入坐；向内开门时，敲门后，自己先进入房内，侧身，把住门把手，对客人说“请进”并施礼，轻轻关上门后，请客人入坐。 5、奉茶： 客人就座后应快速上茶，上茶时应注意不要使用有缺口或裂缝的.茶杯(碗)。茶水的温度应在七十度左右，不能太烫或太凉，应浓淡适中，沏入茶杯(碗)七分满。来客较多时，应从身分高的客人开始沏茶，如不明身分，则应从上席者开始。在客人未上完茶时，不要先给自己人上茶。 6、送客： 送客时应主动为客人开门，待客人走出后，再紧随其后。可在适当的地点与客人握别，如电梯(楼梯)口，大门口，停车场或公共交通停车点等。若是远道而来的贵宾，可送至车站、机尝轮船码头，并目送客人走进大厅，才能离开。 1、会议接送 2、代订酒店 3、会议用餐 4、票务服务 5、vip服务 6、会场设计 7、特产介绍 8、游览用车 9、娱乐安排 会议礼仪接待和座次的安排2 会议座次安排 1、长方形会议桌 这种会议桌适用于内部会议或者双边谈判的现场。进行内部会议时，职务最高的人应该位于短矩形边的一侧，并且应该面门而坐。进行双边谈判时，双方可分别坐于桌子长边的两侧。各方职位最高者应在己方居中的位置，职位排在第二位的人坐在他的右边，第三位者坐左边，依次排列。 2、椭圆形会议桌 适用于内部会议，职务最高的人应该位于椭圆形会议桌的一头。 3、U字形会议桌 适用于内部会议。 4、圆形会议桌 适用于回避座次概念的内部会议或者多边谈判。圆桌会议刻意体现与会人员平等互利的原则，淡化了尊卑概念。 5、设有主席台的会议桌 内部大型会议或者对外新闻发布会一般采用这样的会议形式。主席台座次排列为前排高于后排、中间高于两边、右边高于左边。主持人的位置可以在前排中间也可以在最右端，发言席在主席台正前方或右前方。台下与会人员与主席台面对面，遵循同样的座次原则。 6、特殊情况 会见：官方或正式会见时，可以安排宾主并排而坐，客人坐在右侧。主客随行人员分别在两侧就坐，与宾主双方呈U字形。 茶话会：茶话会一般不针对具体的商务事宜，主要以联谊和沟通为目的，是商务色彩非常淡薄的一种会议形式。因此，茶话会可以不讲究座次礼仪，以便于大家交流为主。在室内，可以将椅子围成一圈，或者直接采用圆形会议桌，大家随意就座。在室外，座位可以随意调整，营造舒适、自由的交流空间。

会议礼仪接待座次的安排 会议礼仪接待座次的安排,会议礼仪接待其实是非常讲究的，但是对于外行人来说可能不是很懂。如果你是负责接待工作,那就经常会遇到会议时领导座次问题。下面我就带大家一起去了解。 会议礼仪接待座次的安排 篇1 会议座次 首先是前高后低，其次是中央高于两侧，最后是左高右低(中国政府惯例)和右高左低(国际惯例)。 座次说明：中国惯例，以左为尊，既左为上，右为下。 当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列。从台下的角度看，是9、7、5、3、1、2、4、6、8的顺序;从主席台上的角度看，是8、6、4、2、1、3、5、7、9的顺序。 当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。从台下的角度看，是7、5、3、1、2、4、6、8的顺序;从主席台上的角度看，是8、6、4、2、1、3、5、7的顺序。 会议礼仪接待座次的安排 篇2 一、会议主席台座次 主席台座次排列，领导为单数时，主要领导居中，2号领导在1号领导左手位置，3号领导在1号领导右手位置； 领导为偶数时，1、2号领导同时居中，2号领导依然在1号领导左手位置，3号领导依然在1号领导右手位置。 二、宴席座次 宴请客人，一般主陪在面对房门的位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的"左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。 (一)、设两个主陪式 按普通的宴席来讲，一般主陪在面对房门的上方中间位置，副主陪在主陪的对面，1号客人在主陪的右手，2号客人在主陪的左手，3号客人在副主陪的右手，4号客人在副主陪的左手，其他可以随意。 (二)、设一个主陪式 这种方式适合客人较少且主宾比较突出的情况下适用。 三、仪式的座次 签字双方主人在左边，客人在主人的右边。 四、乘车的座次 小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边。（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。 如果由主人亲自驾驶，以驾驶座右侧为首位，后排右侧次之，左侧再次之，而后排中间座为末席，前排中间座则不宜再安排客人。 主人夫妇驾车时，则主人夫妇坐前座，客人夫妇坐后座，如果主人夫妇搭载友人夫妇的车，则应邀友人坐前座，友人之妇坐后座， 或让友人夫妇都坐前座。 主人亲自驾车，坐客只有一人，应坐在主人旁边。若同坐多人，中途坐前座的客人下车后，在后面坐的客人应改坐前座，此项礼节最易疏忽。 旅行车接送客人：旅行车以司机座后第一排 即前排为尊，后排依次为小。其座位的尊卑，依每排右侧往左侧递减。

1、妥当安排接待人员 会议的接待人员一定要安排好，保证在会议开始、中间休息、就餐、结束的时候，都有接待人员为参会者提供服务。为保证安排好接待人员的工作，会议筹备的时候要准备一个接待人员排班表，把各个时段的接待人员都妥当地安排好。 对会议接待人员要进行培训，使他们熟悉会议的日程安排、会议场地情况、意外情况处理办法案，等。 2、充足准备接待资料 在接待处应该准备充足的接待资料，一方面保证每个参会人员都能领到资料；另一方面保证每个人领到的资料都是全面的。接待处应该准备的资料和材料如下： 1、胸卡或吊牌 2、参会人员名单 3、参会人员登记表 4、办公用品，如铅笔、纸张 5、会议日程 6、关于会议地点、卫生间设施、停车、用餐地址等信息 7、会议相关印刷品 8、会议评估反馈表 9、其他会议信息 为每个参会人员准备的资料要集中放入一个资料袋中，方便参会人员领取。会议接待前注意了这2个问题后，会议的接待就能圆满地进行。 会议接待注意事项 [篇2] 会议接待是参会人员对会议评估的重要要点之一，会议接待是整个会议过程中重要的一个环节，会议接待方案准备、会议接待礼仪、会议接待注意事项，也是学习组织、筹备一个会议的重要内容，对于大型会议，应该准备专门的会议接待方案。 会议接待中要注意的2个事项为： 1、妥当安排接待人员 会议的接待人员一定要安排好，保证在会议开始、中间休息、就餐、结束的时候，都有接待人员为参会者提供服务。为保证安排好接待人员的工作，会议筹备的.时候要准备一个接待人员排班表，把各个时段的接待人员都妥当地安排好。 对会议接待人员要进行培训，使他们熟悉会议的日程安排、会议场地情况、意外情况处理办法等。 2、充足准备接待资料 在接待处应该准备充足的接待资料，一方面保证每个参会人员都能领到资料;另一方面保证每个人领到的资料都是全面的。接待处应该准备的资料和材料如下： 1、胸卡或吊牌 2、参会人员名单 3、参会人员登记表 4、办公用品，如铅笔、纸张 5、会议日程6、关于会议地点、卫生间设施、停车、用餐地址等信息 7、会议相关印刷品 8、会议评估反馈表 9、其他会议信息 为每个参会人员准备的资料要集中放入一个资料袋中，方便参会人员领取。会议接待前注意了这2个问题后，会议的接待就能圆满地进行

　　掌握好职场的基本接待礼仪常识，向客人表达公司人员的友好与良好素质，给客人留下深刻的印象，是宣传企业形象的一种体现。下面是我搜集整理的会议接待礼仪站姿和走姿，希望对你有帮助。 　　会议接待礼仪：个人礼仪 　　1、仪容仪表 　　一位专业的职业人士，着装要整洁大方，体现出你的职业性与专业性。女士不要披头散发，化妆以淡妆为宜，打扮不可过于浮夸与性感。男士要注意清理胡须，切勿留长发。 　　2、言谈 　　言谈要礼貌、亲切，表露出对他人尊重。交谈中，你作为接待的一方要说敬语，如：您、请、谢谢、对不起、打扰、指教等等。 　　3、举止 　　在接待中，你的行为举止要温文尔雅，有礼大方，无论是说话姿势、坐姿、走姿、站姿都应按照礼仪规范动作，变现出优雅、自然、大方、礼貌。 　　会议接待礼仪：站姿 　　站姿要有风度，要得体 　　在生活中，由于每个人的生活条件、个人习惯、职业特点的不同久而久之，形成了各自的站立姿态。秘书的站姿要有风度，要得体。因此，秘书应克服下列一些不良的站立行为： 　　(1)头部不正，出现习惯性的前伸、侧歪。 　　(2)缺少脊柱至头顶的上伸悬项感，身体显得松散下坠，形成凹胸弓背撅臀。 　　(3)胸部未能自然地向前上方挺起，造成身体不够舒展。 　　(4)脊柱侧歪，造成一肩高、一肩低，或身体左右倾斜。 　　(5)肩部紧张，形成端肩缩脖。 　　(6)重心落在脚跟上，形成了挺腹。这样不仅站立姿势不美，也是不能持久、稳固站立的主要原因。 　　(7)站立时，u200d习惯性地双手叉腰，双臂抱在胸前，两手插入裤袋或身体倚靠其他物体。这些形态看上去都是不美的，影响秘书的举止风度。 　　会议接待礼仪：走姿 　　走姿要洒脱 　　有些秘书不重视步态美，或者由于先天性生理不足，后天性的不良习惯造成不良走姿，而且又不肯下决心矫正，任其自然，逐渐形成了一些丑陋的步态。这往往影响秘书的外在形象。 　　有的秘书走路，总是摇头晃肩、左右摆动，给人以轻浮的印象;有的人弯腰弓背、低头无神、步履蹒跚，给人以压抑、疲倦、老态龙钟的感觉;还有的人摇着八字脚、晃着“鸭子”步，这些步态都十分难看，与秘书身份不相符合。 　　秘书走姿的基本要领是： 　　1)行走u200d时双肩平稳，目光平视，下颌微收，面带微笑。 　　(2)手臂伸直放松，手指自然弯屈。摆动时，以肩关节为轴，上臂带动前臂，双臂前后自然摆动，摆幅以30～35度为宜。肘关节略弯屈，前臂不要向上甩动。 　　(3)上体微前倾，提髋屈大腿带动小腿向前迈。脚尖略抬，脚跟先接触地面，依靠后腿将身体重心推送到前脚脚掌，使身体前移。 　　(4)步幅u200d适当。 　　一般应该是前脚的脚跟与后腿的脚尖相距为一脚长：行走速度，一般男秘书每分钟108～110步;女秘书每分钟118～120步。 　　男秘书着西装的走姿，在仪态举止方面要体现出挺拔、优雅的风度，要注意保持后背平正。 　　①男秘书在行走时不要晃肩。 　　②要轻快，敏捷，给人以精明能干的印象。 　　女秘书在行走时，髋部不要左右摆动。 　　①穿高跟皮鞋，应注意保持身体的平衡。 　　由于脚跟的提高，身体的重心前移，应避免膝关节前屈、臀部向后撅的不雅姿态。 　　②行走时步幅不宜过大。 　　不强调脚跟到脚掌的推送过程，要走柳叶步，即两脚跟前后踩在一条直线上，脚尖略外开，走出来的脚印，像柳叶一样。 　　③穿长裙行走日寸要平稳，步幅可稍大一些。转动时，要注意头和身体协调配合，注意调整头、胸、髋三轴的角度，强调整 　　体造型美。 　　④穿着短裙，要表现出轻盈、敏捷、活泼、洒脱的风度。 　　短裙指裙长至膝盖以上的裙子。行走时，女秘书步幅不宜人，脚步的频率可稍快些，保持活泼灵巧的风格。

正式会议接待座次如何排列 　　正式会议接待座次如何排列呢？会议或接待时排座次、摆名签，一是体现主次之分；二是便于领导对号入座，避免上台之后互相谦让。下面我带着大家一起来了解一下吧！ 　 　会议座次排列主要分以下几种情形： 　　 1、一般大型会议主席台的座次排序 　　根据中国人的传统习惯，一般遵循“左为上，中为上，前为上”的原则。单排排列方法是：当领导同志人数为奇数时，1号首长居中，2号首长排在1号的.左边，3号首长排在右边，其他按一左一右依次排列。 　　当领导同志人数为偶数时，1号、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他仍按一左一右依次排列。 　　如果主席台设两排以上，一般遵循“前为上、后为下”的原则。 　 　2、接待来宾时的座次排序 　　接待领导和来宾时，一般在小型会议室，会议桌是长条形或椭圆形，主方和客方相向而坐。如会谈桌一侧朝向正门，则主方坐背门一侧，客方坐面向门一侧。即远离门口一方为上。 　　注：a为上级领导或来宾席，b为主方席；当a为外宾时，a3与b3分别为客方与主方译员。 　　如会谈桌一端朝向正门，即纵向摆放，则以面向门方向为准，左侧为客方，右侧为主方。 　 　3、座谈会的座次排序 　　召开座谈会一方是参加会议的领导，一方为参加会议的人员。会议场所与接待来宾相似，排列也与其相仿。如会议桌一侧朝向正门，则参加会议人员坐背门一侧，领导坐面向门一侧。 　　如会议桌一端朝向正门，即纵向摆放，则以面向门方向为准，左侧为参会领导，右侧为参会人员。 　 　4、沙发室座次的排序 　　沙发室坐席的排列，主方与客方分坐左右两侧，客方坐在左侧，主方坐在右侧。 　　注：a为上级领导或来宾席，b为主方席。 　　如果是接待外宾，则客方坐在右侧，主方坐在左侧。如需译员、记录，则分别安排在主宾和主人的身后。 　　注：a为主方席，b为客方席。 　 　5、集体合影时的座次排序 　　集体合影的人员排序与主席台的排序相同。 ;

　　会议接待礼仪 　　1、修饰 　　男职工胡须应修剪整洁，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗、，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生，上班前不应吃带有刺激性气味的食物，避免口腔异味。 　　2、着装 　　所有员工统一外着公司西服套装工作服，男士内穿蓝色衬衣工作服，女士内穿白色衬衣工作服，服装应完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。 　　上岗期间员工必须佩带工作证牌，公司领导使用佩带在左胸的证牌，公司其他员工使用挂在胸前的证牌。 　　3、举止规范 　　接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。 　　避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳朵等，实在难以控制时应侧面回避。与领导、客人交谈时，要神态专注，表情自然，表达得体，不得背手、袖手、抱手或抄手，不要左右晃动和抓耳挠腮。 　　会议接待人员分工确定 　　要确保会议的顺利进行，必须要对会议接待人员进行明确分工，具体内容如下： 　　1、确定惟一的联络人 　　要确定惟一的联络人员，而且要自始至终由这个人来联系，千万不要今天这个人负责联系，明天又换另外一个，这样会让接到通知的人搞不清到底是哪一个部门通知开会; 　　2、确定主席 　　要从会议召集者、参与会议的最高领导、与议题关系最为紧密的人、现场控制能力较强的人和各方面代表均能接受的人中选定合适的会议主席。 　　3、确定会议记录者 　　好的会议记录者，除了具备倾听、互动、发表意见的能力，而且还要具有良好的组织、综合、比较能力。在会议过程中，会议记录者有义务适时帮助与会者有系统地陈述意见及遵照议程进行讨论。 　　会场布置礼仪规范 　　1、会场选择 　　选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准： 　　第一：大小要适中。会场太大，人数太少，空下的座位太多，松松散散，给与会者一种不景气的感觉;会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，而且也根本无法把会开好。所以，英国的首相丘吉尔曾说：“绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。” 　　第二：地点要合理。历史召集的会议，一两个小时就散的，可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议，应尽量把地点定的离与会者住所较近一些，免得与会者来回奔波。 　　第三：附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的.照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查，不能够因为“上次会议是从这里开的，没出什么问题，”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则，可能会造成损失。 　　第四：要有停车场。现代社会召集会议，“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处，会才能开得成。 　　2、会场的布置 　　在布置会场的时候可根据人员的不同布置会场 　　第一：圆桌型;这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做，来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。 　　第二：口字型;如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议; 　　第三：教室型。这是采用得最多的一种形式，它适用于以传达情况、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。 　　主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上，其余按左为下右为上的原则依次排列。 　　3、会场资料准备 　　会务组应该准备有关会议议题的必要资料，这些资料在整理后放在文件夹中发放给与会者，方便于与会者的阅读和做好发言准备。

会议接待中的接待设计有哪些要求：1、 会前检查 会议开始前对准备工作进行一次全面、详细的检查，有考虑不周或不落实的要及时补救。如音响、文件等是否都准备齐全。保证准备工作万无一失。2、 签到 设一签字台，配有1-2名工作人员，如果是接待档次比较高的可派礼仪小姐。签字台应配有毛笔和钢笔及签到簿。向客人递钢笔时，应脱下笔套，笔尖对着自己，双手递上。如果是毛笔则应蘸好墨汁再递上。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。对来宾的合作表示感谢。随后，将胸花插在来宾的西服胸袋或西服领上的插花眼上。 3、 引座 签到后，会议接待人员应有礼貌地将顾客引入会场就座。4、 接待 顾客坐下后，接待人员应到茶水，热情向顾客解答各种问题，满足各种要求，提供尽可能周到的服务。 四、会议进行中的服务礼仪 1、倒茶 服务人员注意观察每位顾客，以便及时为其添茶倒水。倒水时动作轻盈、快捷、规范。杯盖的内口不能接触桌面，手指不能印在杯口上，不能发生杯盖碰撞的声音。一般是左手拿开杯盖，右手持茶壶，将水准确倒入杯中，不能让茶水溅到桌面上或顾客身上。杯子放在顾客桌上的右上面。如果操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不能惊动其他人。不能慌慌张张，来回奔跑，将顾客的注意力引到自己身上，否则，这将是极大的工作失误。 2、其他服务 会议按拟定的程序进行，应紧凑，不要出现冷场的局面。这就要求工作人员严阵以待，做好各项准备工作。为使会场上的活动有条不紊，必要时应将有关人员组织起来进行模拟训练，避免会场上出现混乱。 如果顾客有电话或有人要相告要事，服务人员应走到他身边，轻声转告或用纸条传递通知，避免无关人员频繁走动和耳语，分散顾客注意力。 3、做好会后服务的准备工作 会议进行之中，就要为会后服务做好准备。各个部门的接待人员都应提前守侯在岗位上

一、 迎接礼仪：迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情 谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工 作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有 周密的布署，应注意以下事项。 （一） 对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对 方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种 原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。 （二） 主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不 能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟， 必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信 誉的印象。 （三） 接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美 丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名 片，可送予对方。注意送名片的礼仪： 1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句 “请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话， 能否留张名片给我？” 2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不 看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。 （四） 迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙 忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。 （五） 主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进 房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人， 并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。 （六） 将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交 谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、 有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留， 让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。 二、 接待礼仪 接待客人要注意以下几点。 （一） 客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及 何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负 责人到对方单位去。 （二） 客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明 等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能， 应该时常为客人换饮料。 （三） 接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。 1、 在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走 在内侧。 2、 在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人 员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时， 接待人员应该注意客人的安全。 3、 在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客 人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。 4、 客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下， 看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座 （一般靠近门的一方为下座）。 （四） 诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时， 茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。

　　一、行政接待员主要工作内容如下：　　1、客户业务办理及提出问题的处理；　　2、重要客户参观访问的接洽及讲解；　　3、用商务礼仪的规范和标准，按公司制度要求的接待程序向来访客人提供商务接待服务；　　4、做好会议室的管理工作，做好会议前的准备工作、会议后的设备复位等相关工作；　　5、按时登记公司各部门办公设备和用品的申购、配发、出入库台账登记；　　6、来电接听、答复，及时记录来电反映的问题，定期汇总反馈；　　7、按时做好相关日、月、季、年报统计工作，并报直属领导审核；　　8、协助办理求职人员面试、接待的各项工作；　　9、完成领导安排的其他工作。　　二、行政接待员岗位要求如下：　　1、 大专以上学历，专业不限；　　2、 形象气质良好，年龄18-28，女性1.60米以上，男性1.70米以上；　　3、 具备一定的商务礼仪知识和修养，有服务行业相关经验者优先；　　4、 具有良好的沟通、协调能力，普通话流利；　　5、 有责任心，并有吃苦耐劳的精神。

非常适合。　　会议接待人员，是一个比较集中反映该企业形象，素质的职位。如果是颜值比较高的女孩子，更能加分。容易应聘。会议接待工作，不会太累。就是做些会场布置，座椅摆放，茶具准备，迎迎宾，送送客之类的。不会要求能写会道，懂技术。　　女孩子要的前途，大部分也就是一个稳定的工作，干净的环境。再有更高要求，就不适合了。

上海艾肯展览：1、熟知展会期间各个主要流程的安排，及时掌握相关会议变动等情况，以便提供咨询。 2、掌握宾客人数、报到和入住的时间、房间、电话、就餐安排以及会后离开的时间。 3、根据承办单位的要求、标准，对参与接待的保障人员进行动员和礼节礼貌专项培训。 4、对宾客及时提醒安全注意事项，提醒参加展会时间、地点、人员、内容等相关事项。 5、着装大方、语言得体，增强服务意识，提高服务质量，参与接待的场所保持干净整洁。

会议室茶水接待礼仪必须要懂 　　1、茶叶的准备 　　可能的话，多准备几种茶叶，使客人可以有多种选择。上茶前，应先问一下客人是喝茶还是喝饮料，如果喝茶习惯用哪一种茶，并提供几种可能的选择。不要自以为是，强人所难。如果只有一种茶叶，应事先说清楚。 　　2、茶具的准备 　　在会议开始之前一定要先把茶具洗干净，尤其是久置未用的茶具，难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前最好用开水烫一下茶壶、茶杯。这样，既讲究卫生，又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净，胡乱给客人倒茶，这是不礼貌的表现。 　　3、个人卫生准备 　　在会议开始前，负责给客户倒茶的服务人员要先检查自己的妆容，特别注意手部的清洁，试想一下：有谁愿意喝手部不太干净的人倒的.茶水呢。 　　会议室茶水接待礼仪：倒茶礼仪 　　1、倒茶的方法 倒茶的时候我们先说茶叶，茶叶不宜过多，也不宜太少。茶叶过多，茶味过浓；茶叶太少，冲出的茶没啥味道。假如客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯，那就按照客人的口胃把茶冲好。 再说倒茶，无论是大杯小杯，都不宜倒得太满，太满了容易溢出，把桌子、凳子、地板弄湿。不小心，还会烫伤自己或客人的手脚，使宾主都很难为情。当然，也不宜倒得太少。倘若茶水只遮过杯底就端给客人，会使人觉得是在装模作样，不是诚心实意。一般以杯子的七八分满为宜。 　　2、端茶的礼仪 会议倒茶的时候应该在与会人员的右后方倒茶，在靠近之前，应该先提示一下："为你奉茶、"以免他突然向后转身倒了一地、如果是女士的话、杯子的拿法应该是右上左下、即右手握手着杯子的二分之一处，左手拖着杯子底部； 如果是男士的话，则双手水平拱握着杯子的二分之一处，摆放在饮水者右手上方5—10公分处，有柄的则将其转至右侧，便于取放； 　　3、添茶礼仪 添水时，如果是有盖的杯子，则用右手中指和无名指将杯盖夹住，轻轻抬起，大拇指、食指和小拇指将杯子取起，侧对客人，在客人右后侧方，用左手容器填满，同样摆放在饮水者右手上方5— 　　10公分处，有柄的则将其转至右侧、 　　会议茶水服务礼仪细节 　　1、 在会议开始之前要检查每个茶杯的杯身花样是否相同； 　　2、 茶水的温度以八十度为宜； 　　3、 在倒茶的时候每一杯茶的浓度要一样； 　　4、 倒茶时要先给坐在上座的重要宾客，然后顺序给其他宾客； 　　5、 在客人喝过几杯茶后应即为续上，不能让其空杯；

搞好人际关系。在中国，人际关系尤为突出。看看各地方驻*京*办就知道。

日常的客户接待可以显得亲密一些，随意一些。热情一些。而会议客户接待则要隆重而热烈，比较正规。

倒水接待礼仪 倒水接待礼仪，接待人员的举止仪表对创造良好的企业形象至关重要，因为他们通常是外界接触和了解企业的第一渠道，直接影响外界对整个组织的第一印象，以下为大家分享倒水接待礼仪。 倒水接待礼仪1 会议接待礼仪倒水常识 为客人倒水时要做到用两只手一起端，并把杯托上的把手朝向客人，放在容易且方便拿的地方，再附上几句热情待客的话。尽量实现倒一杯水，端一杯水都会让客人高兴饮用 上茶时可由主人向客人献茶，或由招待员给客人送 茶。主人给客人献茶时，应起立，并用双手将杯送给客人，然后说一声“请”。客人亦应起立，以双手接过茶杯，道以“谢谢”。不要坐着不动，任主人为自己张罗。添水时亦应如此。 由招待员上茶时，要先给客人上茶，而不允许先给自己人上茶。若客人较多，应先给主宾上茶。上茶的具体步骤是：先把茶盘放在茶几上，从客人右侧递过茶杯，右手拿着茶托，左手附在茶托旁边。 要是茶盘无处可放，应以左手拿着茶盘，用右手递茶。注意不要把手指搭在茶杯边上，也不要让茶杯撞在客人手上，或洒了客人一身。 客人的工作或交谈的话，要说一声“对不起”， 客人应对招待员的服务表示感谢。若无专门的招待员，可由秘书临时充任。 如果用茶水和点心一同招待客人，应先上点心。点心应给每人上一小盘，或几个人上一大盘。点心盘应用右手从客人的右侧送上。待其用毕，即可从右侧撤下。 倒水接待礼仪2 接待礼仪有哪些 1、立刻招待来访的客人 文秘都知道大部分来访的客人对公司来说都很重要，要表示友好热情和愿意提供服务的态度。如果你正在打字应立即停止，即使是在打电话也要对来客点头示意，但不需要马上起来迎接，也不必与来客握手。 2、热情主动问候客人 打招呼时，应轻轻地点头并面带笑容。如果是老客户，称呼要显得比较亲切。 3、陌生的客人光临时，务必问清其姓名及公司或单位名称。 通常可问：请问贵姓?请问您是哪家公司? 4、郑重接过对方的"名片。 接名片时必须用双手以示尊重，接过来后不可不屑一顾，随手乱放，也不可拿在手中折叠玩弄。接名片时要确认一下名片上所列对方姓名、公司名称等。如见到不易拼读的姓，不要随便乱念，必须询问对方。 5、有客人未预约来访时，不要直接回答上司在或不在。 而要告诉对方：“我去看看他是否在。” 同时婉转地询问对方来意：“请问您找他有什么事?”如果对方没有通报姓名则必须问明，尽量从客人的回答中，充分判断能否让他与上司见面。 6、判断来客的身份与种类，以便决定是否引见，何者优先等等。 要事先了解上司是愿意随时接待任何来客，还是喜欢视情况而定，一般可以将来客分为几个种类： (1)客户;(2)工作上的伙伴，搭档;(3)家属，亲戚;(4)私人朋友;(5)其他。在没有预约的情况下，通常可按照以上顺序来决定何者为先。如果来客非常重要，就不要私自挡驾。 7、谢绝会晤时要说明理由，并表示歉意。 但不要在没取得上司的同意以前就确认你另定的约会时间，最好告诉来客：“我能否给您回电话再确认约会时间?”但如果是前来无理取闹，胁迫上司的来客，则应断然挡驾。 8、未经上司同意，不要轻易引见来客。 即使是事先有预约的来客光临，也要先通报上司(用电话联系或亲自前去报告)，等候指示。倘若没有预约，即使是你认为上司肯定会接见的客人，也不可擅自引见。 9、如上司不在或一时联络不上， 应该向重要来客说明原因 表示将主动联络或协助安排另一约会时间。如果对方表示同意，应向对方探询其通讯地址以及联络时间。 10、让来客等候时要注意照料并表示歉意。 如果你手头一时放不下，或上司一时无法接待来客，你必须主动招呼客人，以免使其感觉受到冷落。如果客人要提前来访，请其等候为合情合理。请对方再适当的位置坐下 接待室平常要准备些报刊杂志，最好备有介绍本公司的机构、历史、宗旨和服务范围等资料的宣传品，供来访客人阅读。客人就坐的位置应与你的座位保持一段距离，这样，在你离座时，使对方不会看到你办公桌上的文件。 11、带路时走在客人前方2-3步远的位置，靠边引导 带路时要边留意客人的步伐，边引导。可说：“请往这边走。”走到拐弯处时要暂停，以手指示方向，并向客人说：“请这边走。”在乘坐电梯时要让客人先上先下。按下电钮后示意客人先进先出：“请上电梯。”“请下电梯。” 开门关门时留意手不要交叉或背着手开门。手把在右侧的们用左手开，在左侧的用右手开，这样姿势会更优美。若是向内开的门，则应你先进，用手按住门，等客人进来后再松开门。松开门之前应说：“请进。” 12、初次与上司见面的来客，你要代为介绍。 一般应该先把来客介绍给上司，但有时如果来客的身份较高，则最好先向来客介绍上司。引见后除非上司要你留下，否则做介绍之后即要退出上司的办公室。 13、招待饮料 招待外国客人时，最好主随客便。因为许多西方人不爱喝某种饮料，或对饮料的配兑有某种习惯爱好，所以准备饮料时，要礼貌地先问客人要喝什么。诸如：“您喝咖啡还是喝茶?”“您喜欢咖啡如何泡法?” 14、上司正在会客时，若有事联络或请示，须用递纸条的方式。 可将事项写在便条上，进入办公室后，先向客人道歉：“对不起，打扰了。” 15、客人离去时，别忘了郑重道别。 即使你再忙，也别忘了最后的道别，称呼对方的名字将造成好的印象，所以记住来访者的脸型与姓名是很重要的。 16、制作来访登记卡。 在每天上班时要查看当天约见的来访者名单。必要时应事先将约见的有关资料准备好，制成写有姓名、职位、公司、访问日期、求见人等等的卡片。 倒水接待礼仪3 会议接待礼仪倒水服务 1、倒水的方法 说到倒水前，我们先要对茶水质量把关，一般情况下茶叶量应该适中，不宜过多或过少，当然如果客人主动介绍自己喜欢喝浓茶或淡茶的习惯，那就按照客人的口胃把茶冲好。 倒茶的时候要小心，不要倒洒以至于弄湿客户的衣服或者是烫伤客户的手脚，倒水不用过多一般来说以被子的七八分满为宜。 2、端水的礼仪 会场倒水的时候应该在与会人员的右后方倒，在靠近之前,应该先提示一下，以免对方突然向后转身而躲避不及，弄掉杯具。 如果是女士的话，杯子的拿法应该是右上左下，即右手握手着杯子的二分之一处,左手拖着杯子底部;如果是男士的话，则双手水平拱握着杯子的二分之一处，摆放在饮水者右手上方5—10公分处，有柄的则将其转至右侧，便于取放。 3、添水礼仪 添水时，如果是有盖的杯子，则用右手中指和无名指将杯盖夹住，轻轻抬起，大拇指、食指和小拇指将杯子取起，侧对客人，在客人右后侧方，用左手容器填满，同样摆放在饮水者右手上方5—10公分处，有柄的则将其转至右侧。 会议接待倒水服务准备 1、茶叶的准备 可能的话，多准备几种茶叶，使客人可以有多种选择。上茶前，应先问一下客人是喝茶还是喝饮料，如果喝茶习惯用哪一种茶，并提供几种可能的选择。不要自以为是，强人所难。如果只有一种茶叶，应事先说清楚。 2、茶具的准备 在会议开始之前一定要先把茶具洗干净，尤其是久置未用的茶具，难免沾上灰尘、污垢，更要细心地用清水洗刷一遍。在冲茶、倒茶之前*用开水烫一下茶壶、茶杯。这样，既讲究*，又显得彬彬有礼。如果不管茶具干净不干净，胡乱给客人倒茶，这是不礼貌的表现。 3、个人*准备 在会议开始前，负责给客户倒茶的服务人员要先检查自己的妆容，特别注意手部的清洁，试想一下：有谁愿意喝手部不太干净的人倒的茶水呢。 会议接待礼仪倒水服务流程 1、顺序：开会倒茶,从右边开始(领导先,顺时针顺序进行)倒水后,壶嘴不要对客人，要从客人右边倒。主席台一定要从客人背后加水。 2、添水时，如果是有盖的杯子，应用左手的小指和无名指夹住高杯盖上的小圆球，用大拇指、食指和中指握住杯把，从桌上端下茶杯，腿一前一后，侧身把水倒入杯中。 3、客人的工作或交谈的话，要说一声“对不起”，倒水时要注意不要太满,以杯的七八分满为宜。端放茶杯动作不要过高,更不要从客人肩部和头上越过。 4、续水，一般在活动进行15--20分钟后进行,要随时观察会场用水情况，遇到天热时就要随时加倒，续水时瓶口要对准杯口，不要把瓶口提得过高，以免溅出杯外。如不小心把水洒在桌上或茶几上，要及时用小毛巾擦去。 5、倒过水后，要逐杯加以检查。检查时，可用于触摸一下杯子的外壁，如果是热的，表明已倒过水，如果是凉的，说明漏倒水了，要及时补倒。 6、会议开场前选择好加水时间会议加水时间一般要选择在会议开始前5分钟左右。

先介绍兄弟院校的校长，后介绍自己学校的校长，对方校长如另有头衔也一并介绍。

一、内容框架的安排会议类的新闻通讯稿一般有固定的写作模式，基本框架如下：第一段：时间+某领导参会+会议主题+听取汇报+传达精神+部署工作+那些领导在会（只要概括性的写一下，不必详细描述！）第二段:领导听取汇报后的要求（指出某些问题，要求整改之类的要求）第三段：会议形成的决议、通过的文件、人事变动等第四段：会议还研究了其他的一些（次要）事项二、配图要求、分段要求（职能部门专项会议配图要求）原则上会议类新闻通讯稿件不会配图。如有必要，配上1张图片即可。但是如果是某职能部门专项会议，则要多配几张图片。在文章分段方面，如果没有特殊要求，严格按照4段来分段即可。三、字数要求（无特别要求）基本上依据会议研究的事项来决定字数多少，字数一般从300开始，1000字为最高限制（编者个人意见）。具体情况要具体对待！四、审稿和发布平台的要求审稿依旧交由分管领导审核后发布，发布文章的平台一般是当地新闻门户网站上（地区门户网站），某职能部门专项会议（如全县卫生工作会议）的新闻通讯稿，也可以由主办单位（如卫生局）发布在自己网站上。5五、发布时限的要求会议类新闻通讯稿件一般要求具有及时性，如果不是碰到周末，原则上要求隔天发表。6六、其他注意事项（1）会议类新闻通讯稿件一般不注明会议所在地。（2）会议中最高领导是主角、主持会议领导等角色也要写好（3）一定要把领导的具体职务表述清楚（4）会议具体内容要严谨表述

1.引导：接待人员应走在客人的左前方一点的位置，遇到转弯时，应用右手示意，说声请走这边。　　2.如果是自己陪同客人，担当主人，应让客人位于自己的右侧，以示尊重，注意要并排走，不要落在后面。

　　了解接待礼仪用语，对于做好接待工作具有极其重要的意义。下面是我搜集整理的会议接待礼仪用语，希望对你有帮助。 　　会议接待礼仪:接待客户的礼貌用语 　　1、早上好上午10点以前 　　2、您好 　　3、几位先生(女士)想看些什么 　　4、有什么可以帮忙的。 　　5、不买没关系欢迎随便看看。 　　6、请稍等一下我接待完这位就来。 　　7、先生(女士)您先挑着不合适我再给您换。 　　8、先给件您慢慢选选好了叫我一声我先接待其它顾客。 　　9、请您就近选别将商品拿得太远望您谅解。 　　10、请拿着这份销售单到那边收银台付款。 　　二、介绍用语 　　要求热情、诚恳、实事求是突出商品特点抓住顾客心理当好“参谋”不要哗众取宠言过其辞不符实际欺骗顾客。 　　11、这是国内名产品做工精细价格合理一向很受欢迎。 　　12、这是新产品它的特点优点是...... 　　13、如果需要的话我可以帮您参谋一下。 　　14、这种两品虽然价格偏高一些但美观实用很有特色您买回去用用看。 　　15、这种商品几个品种都不错你可以随便选。 　　16、我看你穿这个样式很漂亮。 　　17、我看这件衣服跟您肤色很相配您穿很合适。 　　18、这东西不耐高温使用时请注意。 　　19、托您买东西的那位先生(女士)身高、年龄怎样我可以帮您选购。 　　20、您回去使用时请先看一下说明书。 　　21、对不起您要买的品种刚刚卖完但与它是同样性能我拿给您看看好吗 　　22、这种商品虽然美观便宜但不适合您您看呢 　　23、这种商品眼下很时兴买回去送朋友或留作自己用都可以。 　　会议接待礼仪：常用词汇及短语 　　贵宾 distinguished guest 　　夫人 Madam 　　尊敬的XX先生 Respected Mr. XX 　　远道而来/来自大洋彼岸的朋友 　　friends coming from a distant land/ friends coming from the other side of the Pacific 　　东道主 host 　　外宾 foreign guest/ foreign visitor; 　　overseas guest/ overseas visitor 　　外国专家 foreign expert;overseas expert 　　活动日程/日程安排 schedule;itinerary 　　根据u2026u2026的要求 uponu2026u2026request 　　专程造访 come all the way 　　精心安排 a thoughtful arrangement 　　排忧解难 help out 　　互访 exchange of visit 　　平等互利 equality and mutual benefit 　　持久和平 lasting peace 　　开幕式/闭幕式 opening ceremony/closing ceremony 　　开幕词 opening speech/ opening address 　　致开幕词 make an opening speech 　　友好访问 goodwill visit 　　宣布u2026u2026开幕 declareu2026u2026open 　　值此之际 on the occasion of 　　借此机会 take this opportunity to 　　以u2026u2026名义 in the name of 　　本着u2026u2026精神 in the spirit of 　　代表 on the behalf of 　　由衷的谢意 heartfelt thanks 　　友好款待 gracious hospitality 　　回顾过去 look back on 　　展望未来 look ahead/look into the future 　　圆满成功 a complete success 　　提议祝酒 propose a toast 　　接待 host;receive 　　招待 entertain 　　午宴 luncheon 　　招待会　reception party /entertainment party 　　冷餐招待会 buffet reception 　　机场大楼 terminal building 　　候机大厅 waiting hall 　　起飞时间 departure time /take-off time 　　抵达时间 arrival time 　　海关 the Customs 　　往返票 round-trip ticket 　　入境/出境/旅游签证 　　entry visa /exit visa /tourist visa 　　免税商店 duty-free shop 　　豪华套房 luxury suite 　　单/双人房 single room /double room 　　预订 reserve 　　增进我们彼此之间的理解和友谊 　　increase our mutual understanding and friendship 　　促进我们之间的友好合作关系 　　promote our friendly relations of cooperation 　　会议接待礼仪：常用语句 　　1.很高兴见到您，我叫u2026 　　Nice to meet you!My name is u2026 　　2. 请允许我介绍一下我自己, 我叫u2026 　　Please allow me to introduce myself, my name isu2026 　　3. 对不起, 我还没请教阁下尊姓大名呢。 　　Excuse me, I haven"t had the honor of knowing you. 　　4. 我们很高兴能请到您。 　　Itu2019s a great pleasure to have you here with us. 　　5. 我们又见面了。 　　Small world, isn"t it? 　　6. 我很高兴能在我的家乡接待您。 　　Iu2019m glad to meet you in my hometown. 　　7. 欢迎来到山东科技大学济南校区。 　　Welcome to Jinan campus of Shandong University of Science and Technology. 　　8. 感谢各位专程远道造访我校。 　　Thank you for coming all the way to our university. 　　9. 我想把您介绍给u2026 　　I would like to introduce you tou2026 　　10. 女士们、先生们, 我非常愉快地向各位介绍我们的客人XX。 　　Ladies and gentlemen, I take great pleasure in introducing our guest XX 　　11. 您旅途过得如何? 　　How was your journey? 　　12. 我们特别高兴能有机会招待我们的贵宾。 　　Iu2019m so pleased to have the opportunity of entertaining our distinguished guests. 　　13. 我希望您在这里过得愉快。 　　I hope you will enjoy your stay here. 　　14. 我能为您做些什么? 　　What can I do for you? 　　15. 祝您参观一切顺利! 　　Wish you all the best in your visit! 　　16. 我认为这是一个双赢的协议。 　　I consider this a win-win agreement. 　　17. 我们去用餐吧。 　　Letu2019s go to have the dinner. 　　18. 这边请。 　　This way, please. 　　19. 请坐。 　　Please sit down. 　　20. 请喝茶。 　　Tea please. 　　21. 您会使用筷子吗? 　　Can you manage with chopsticks? 　　22. 不要客气, 桌上菜, 请自便。 　　Make yourself at home and help yourself to the dishes. 　　23. 请尝尝这道菜。 　　Please try this. 　　24. 干杯! 　　Cheers! / Letu2019s make a toast!/ Bottoms up! 　　25. 您喜欢我们的日程安排吗? 　　How do you like our schedule? 　　26. 祝您万事如意! 　　I wish you all the best! 　　27. 我期待着您的再次来访。 　　Iu2019m looking forward to your visit again. 　　28. 希望我们不久能再次相会。 　　Hope to see each other again soon. 　　29. 代我向XX问好。 　　Remember me to XX/ Say hello to XX for me. 　　30. 让我们保持联系。 　　Letu2019s keep in touch. 　　31. 请多保重! 　　Take care! 　　32. 我期待着在不远的将来访问贵校。 　　I am looking forward to visiting your university in the near future. 　　33. 祝您旅途愉快! 　　Have a nice trip! 　　34. 一路平安! 　　Have a safe trip home! 　　35. 我非常感谢有此机会访问这个美丽的学校。 　　I greatly appreciate this opportunity to visit this beautiful university. 　　36. 对您的友好邀请,请接受我们诚挚的谢意。 　　Please accept our sincere thanks for your kind invitation. 　　37. 谢谢您邀请我参加这次晚宴。 　　Thank you very much for inviting me to this dinner. 　　38. 感谢您为我们所做的如此精心的安排。 　　Thank you for such a thoughtful arrangement for us. 　　39. 东道主的热情好客将永远留在我的记忆中。 　　The gracious hospitality of our host will remain in my memory forever.

会议接待礼仪的注意事项 　　你知道会议接待礼仪的注意事项是什么吗？会议礼仪，是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。快跟我一起来看看会议接待礼仪的注意事项吧 　　会议接待礼仪的注意事项1 　　 会议接待礼仪：会议的筹备工作 　　 1、确定接待规格 　　会议规模是由主持单位领导决定。一般来说，企业内部的一般工作性会议讲究效率，可以不拘形式。对于上级单位主持的会议，因为邀请各企业的代表参加，所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作，成立一个会务组，专门研究布置会议接待接待的有关工作。 　　 2、发放会议通知 　　会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。 　　会议通知一般在会议前15至30天之内寄出，这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。 　　 3、会场的选择 　　选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准： 　　第一：大小要适中。会场太大，人数太少，空下的座位太多，松松散散，给与会者一种不景气的感觉;会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，而且也根本无法把会开好。所以，英国的首相丘吉尔曾说：“绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。” 　　第二：地点要合理。历史召集的会议，一两个小时就散的，可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议，应尽量把地点定的离与会者住所较近一些，免得与会者来回奔波。 　　第三：附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的`照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查，不能够因为“上次会议是从这里开的，没出什么问题，”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则，可能会造成损失。 　　第四：要有停车场。现代社会召集会议，“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处，会才能开得成。 　　 4.会场的布置 　　会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。 　　一般大型的会议，根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗干净，摆放美观、统一。 　　坐席的配置要是和会议的风格和气氛，讲究礼宾次序，主要有以下几种配置方法： 　　①圆桌型。如果是使用圆桌或椭圆形桌子。这种布置使与会者同领导一起围桌而坐，从而消除不平等的感觉。另外，与会者能清楚地看到其他人的面容，因而有利于互相交换意见。这种形式适于10—20人左右的会议。座次安排应注意来宾或上级领导与企业领导及陪同面对面做，来宾的最高领导应坐在朝南或朝门的正中位置，企业最高领导与上级领导相对而坐。同级别的对角线相对而坐。 　　②口字型。如果使用长形方桌。这种形式比圆桌型更适用于较多人数的会议。 　　③教室型。这是采用得最多的一种形式，它适用于以传达情况、指示为目的的会议，这时与会者人数比较多、而且与会者之间不需要讨论、交流意见。这种形式主席台与听众席相对而坐。主席台的座次按人员的职务、社会的地位排列。主席的座位以第一排正中间的席位为上，其余按左为下右为上的原则依次排列。 　　 【座次排序基本规则】 　　以左为上(中国政府惯例) 　　以右为上(遵循国际惯例) 　　居中为上(中央高于两侧) 　　前排为上(适用所有场合) 　　以远为上(远离房门为上) 　　面门为上(良好视野为上) 　　 5、会议资料的准备 　　现代化的会议离不开各种辅助器材，在召开会议之前，就应该把各种辅助器材准备妥当。这些资料包括桌椅、名牌、茶水、签到簿、名册、会议议程、黑板、白板、笔等。 　　 6、接待人员提前入场 　　接待人员应该在与会者到来之前提前进入各自的岗位、并进入工作状态。一般的接待工作分签到、引座、接待三个岗位。 　　①签到。设一张签字台，配上1-2名工作人员，如果是要求接待档次比较高，可以派礼仪小姐承担。签字台北有毛笔、钢笔和签到本。向客人递钢笔时，应脱下笔套，笔尖对自己，将笔双手递上。如果是毛笔，则应蘸好墨汁后再递上。签到本应精致些，以便保存。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。接待人员应经常向会议组织者汇报到会人数。 　　②引座。签到后。会议接待人员应有礼貌地将与会者引入会场就座。对重要领导应先引入休息室，由企业领导亲自作陪，会议开始前几分钟再到主席台就座。 　　③接待。与会者坐下后，接待人员应递茶，或递上毛巾、水果，热情向与会者解答各种问题，满足各种要求，提供尽可能周到的服务。 　　会议接待礼仪的注意事项2 　　 会议礼仪包括： 　　 （一）着装、仪容和举止 　　1.所有员工统一外着公司西服套装工作服，男士内穿蓝色衬衣工作服，女士内穿白色衬衣工作服，服装应完好、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。打好领带，配穿皮鞋，上衣袋不装东西，裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚。 　　2.上岗期间员工必须佩带工作证牌，公司领导使用佩带在左胸的证牌，公司其他员工使用挂在胸前的.证牌 　　3.男职工胡须应修剪整洁，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领。女职工淡妆上岗、，修饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化装。注意讲究公共卫生，上班前不应吃带有刺激性气味的食物，避免口腔异味。 　　4.接待时注意力集中，展现良好的精神状态，无疲劳状、忧郁状和不满状。立姿端正，抬头、挺胸、收腹、双手自然下垂。行走步伐有力，步幅适当，节奏适宜。 　　5.避免在客户面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、挖耳。 　　 （二）会议座次排定 　　1.环绕式。就是不设立主席台，把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周，不明确座次的具体尊卑，而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式，与茶话会的主题最相符，也最流行。 　　2.散座式。散座式排位，常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合，甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。 　　3.圆桌式。圆桌式排位，指的是在会场上摆放圆桌，请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式：一是适合人数较少的，仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌，而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌，请与会者自由组合。 　　4.主席式。这种排位是指在会场上，主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

　　现在很多企业或者政府机构都是会举行会议，这些会议在召开的时候都会有一些专业的会议服务工作人员，很多人会问他们有什么用?下面整理了一篇会议接待礼仪，快来看看吧 　　会议接待礼仪 　　会场庄重，结合内容布置 　　会场环境应给人庄重、舒适的感觉，环境整洁，灯光亮度适中，可适当摆放室内植物和桌面插花。根据参加会议人数选择会场大小及台型布置，小型会议可采用圆桌或“回”字台型，大中型会议可采用礼堂型或教室型。根据会议内容还可通过一定的物品和手段，渲染与之相配的气氛。 　　注重细节，做好预案 　　茶杯须经过消毒，确保无黄斑、无缺口。矿泉水瓶密封完好，在保质期内。鲜花无枯枝、败叶。会场提供的笔应油墨饱满、书写通畅，纸本干净整洁。调整投影设备，使其亮度和大小适当。调试话筒效果，使音量适中。调节空调温度，将室内温度控制在26℃左右，并保持室内湿度适中、空气清新。做好预案应对突发事件，保证安全通道畅通，严禁外来人员闯入会场，有条件的话会场可配备备用电源、应急照明设备和急救药箱等。 　　提前熟悉环境，面带微笑迎接 　　会议服务人员应提前熟悉会场周围环境，方便指引。会议开始前，迎宾人员应在会议室门口迎候参加会议的客人到达，并礼貌引领到签到处签到。迎接来宾入座时，要面带微笑，用语礼貌，举止大方，手、语并用。冬季，对进入会场的来宾脱下的衣帽，服务人员及时伸手去接，并挂至衣帽架上。 　　关注客人动态，遵守会场秩序 　　会议开始后，在会议室门口挂上“请勿打扰”的牌子。会议服务人员应站立在会场周围，观察所负责区域宾客是否需要服务，绝不能因为站立时间过长，而倚靠会场墙壁或柱子。添加茶水时，倒至七分满，并注意客人的动态，以免发生碰撞。在会场服务时，语言、动作要轻，尽量不干扰讨论中的客人或正在发言的客人。遵守会场规定，不得随意翻阅会议文件或打听会议内容，对于所听到的会议内容应保密。 　　会议结束，做好资料回收 　　会议结束后，服务人员应立即开启会议室大门，并在门口立岗送客，面带微笑道别。检查会议室是否有来宾遗忘的物品。清理会议桌上的资料、茶杯等物品。摆放桌椅，恢复原样，进行保洁清扫。关闭所有电器，节约能源。 　　会议接待基本要求 　　一、对工作人员仪容要求 　　如果会议服务工作人员是比较专业，那么在工作过程中，应该要知道会议基本礼仪，因为仪容仪表是会议服务相当重要的考核指标，通常是会要求工作人员着装要一致，并且佩戴一致的服务标志，并且会议服务工作人员应该要化素雅淡妆、不要浓妆艳抹，头发不要遮住自己的脸。 　　二、对工作人员语言要求 　　会议服务工作在进行服务的时候应该要注意自己语言方面，在为参加会议来宾带路或者检查请柬的时候，应该要把自己语调变得亲切和温和，而且音量也是要哟，一些礼貌性用语一定要时常挂在嘴边，这样才能给来宾带来比较好的形象，并且要对那些参加会议的人经常打招呼。 　　三、保持良好的态度 　　在进行会议服务的时候，态度一定是要温和起来，一些来宾第一次参加会议有很多东西都不懂，这个时候应该有耐心的给他们解释，并且保证有礼有节，这样子才能够保证来宾，宾至如归，如果在服务过程中出现了一些错误，应该用于承担责任，及时向来宾认错。 　　会议接待注意事项 　　1、确定接待规格 　　会议规模是由主持单位领导决定。一般来说，企业内部的一般工作性会议讲究效率，可以不拘形式。对于上级单位主持的会议，因为邀请各企业的代表参加，所以接待工作要求比较规范。通常是由企业的一位主要领导直接抓会议准备工作，成立一个会务组，专门研究布置会议接待接待的有关工作。 　　2、发放会议通知 　　会议通知必须写明召集人的姓名或组织、单位名称，会议的时间、地点、会议主题以及会议参加者、会务费、应带的材料、联系方式等内容。通知后面要注意附回执，这样可以确定受邀请的人是否参加会议，准备参加会议的是否有其他要求等。 　　会议通知一般在会议前15至30天之内寄出，这样可以使对方有充足的时间把会议回执寄回来。 　　会场的选择 　　选择会场，要根据参加会议的人数和会议的内容来综合考虑。最好是达到一下标准： 　　第一：大小要适中。会场太大，人数太少，空下的座位太多，松松散散，给与会者一种不景气的感觉;会场太小，人数过多，挤在一起，像乡下人赶集，不仅显得小气，而且也根本无法把会开好。所以，英国的首相丘吉尔曾说：“绝对不用太大的房间，而只要一个大小正好的房间。” 　　第二：地点要合理。历史召集的会议，一两个小时就散的，可以把会场定在与会人员较集中的地方。超过一天的会议，应尽量把地点定的离与会者住所较近一些，免得与会者来回奔波。 　　第三：附属设施要齐全。会务人员一定要对会场的照明、通风、卫生、服务、电话、扩音、录音等进行检查，不能够因为“上次会议是从这里开的，没出什么问题，”就草率地认为“这回也会同样顺利”。否则，可能会造成损失。 　　第四：要有停车场。现代社会召集会议，“一双草鞋一把伞”赶来开会的人已经不多了。轿车、摩托车都要有停放处，会才能开得成。 　　会场的布置 　　会场的布置包括会场四周的装饰和坐席的配置。 　　一般大型的会议，根据会议内容，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花;为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上如需摆放茶杯、饮料，应擦洗干净，摆放美观、统一。坐席的配置要是和会议的风格和气氛，讲究礼宾次序。

会务接待：简单的说就是开会。提供会议场地，音频视频设备，场地布置，及茶歇，餐饮服务。旅游接待：以旅游为主。安排吃住行游购娱等服务。

会议总结1 x月x日酒店接待了全市纪委接待会议，经酒店缜密安排，各部门精心布置，饭店圆满完成了本次的接待任务，以下是在会议接待过程中各部门的 工作总结 ： 一、准备工作 1、人数的确定，以什么为标准，并制定合理方案； 2、水果饮料的准备，此项工作不太到位； 3、用餐过程中的杯具要及时补充； 4、关于菜单：每道菜应摆放菜牌； 二、餐前工作 1、开餐前15分钟将所有工作准备就绪，自助餐台食品全部上齐并加热； 2、服务人员站在规定的位置（开门请客人进宴会厅用餐）； 三、开餐服务 1、宴会开始，客人开始用餐后，服务员随时将客人用过的空餐具撤下并送至洗碗间； 2、随时为客人添加饮料； 3、后厨菜品的准备，第一轮上完后应炒出4—5道菜以便及时补充。 结合以上的不足，本部门将逐步完善吸取经验，继续努力，并制定宴会自助餐服务标准。 会议总结2 20xx年，在公司领导的正确领导下，我作为公司的会务接待主管，在积极落实公司关于会务接待的相关要求的同时，团结带领会务接待组其他同事，顺利完成了xxxx多人次，xxxx余场的会议接待任务，并在会务接待之余，不断总结会务接待工作过程中的得与失，不断探索更加完善的接待手段和形式，力求将会务接待工作做到尽善尽美，现将我20xx年度的工作情况总结如下： 一、注重细节，狠抓会务接待各个环节 会务接待是一项看似简单实则复杂的工作，从会前的沟通、筹备，到不同会议不同要求的具体落实体现，都需要极大的耐心和细心，公司承接的会议多数规格较高，参会领导多，级别高，这就给我们的会前沟通、会场布置和会中的服务提出了很高的要求。作为一名接待主管，在日常的工作中，我时刻坚持用“认真，细致，严谨”这六个字要求自己，毫不放松，用我对会务接待各个环节的关注，去换取我们每一次的服务质量的保证以及参会领导的肯定。 二、注重学习，不断提升会务接待理论水平 一年来，逾千场会议接待任务的顺利完成，为我积累了宝贵的经验，同时，通过不断总结在千场会议接待过程中的不足，为我更加细致的完成今后的会务接待任务，起到了很到的提醒和促进作用。 此外，为了提升自己在会务接待方面的理论知识，更好的带领好会务接待组这支队伍，在工作之余，我毫不放松对自己的要求，我会通过翻阅相关书籍、上网等途径去学习会务接待方面的礼仪知识。我还会坚持每周组织一次对会务接待组员工的服务礼仪培训，通过培训去努力提高整个会务接待组的整体素质。三、团结队伍，切实做好会务接待工作 在日常的工作中，我注重关心每一名会务接待组员工的精神状态和工作面貌，发现员工有精神不佳的状况，会及时进行沟通，了解他们的思想状况，帮助他们调节好自身的工作状态，避免将负面的情绪带到会务接待的工作中去。此外，我还要求每一名员工要不断总结自身工作中的不足，不断学习掌握各项技能，发挥自身所长，通过合理有效的手段，调动整个会务接待组的工作热情，共同做好会务接待工作。 会议总结3 时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里，我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对20xx年的工作做一个总结。 一、前台接待方面 20xx年x月至x月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达xxxx人次左右。 二、会议接待方面 1、外部会议接待 参与接待了xx联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省xx经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。 2、内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议xxx次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作 在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据xxx余份。合同录入xx余份。 四、综合事务工作 20xx年x月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至x月底，共接待公安查询xxx次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件xx份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息xx篇，采编联通之窗x期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在xx联通诚信演讲活动中获得第一名；xx联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、2021年 工作计划 1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。 3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。 4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 20xx年即将过去，充满挑战和机遇的2021年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。 会议总结4 关于会议接待工作的一些想法为进一步完善会议接待流程，将我司的接待工作提升到 一个新的高度，本人特将自己参与会议接待后的一些经验及 发现的问题进行总结，分享如下 对于会议接待工作，必须做到细致入微，会议接待前期 的准备工作是否充分是接待任务能否顺利完成的关键，准备 工作主要分为以下几个方面 一、及时与对方对接人及本方对接人沟通，了解清楚会 议内容及客人行程等情况，同时征求公司领导意见，是否有 特殊要求； 二、落实会议场地，调试音响设备，并根据对会议是否 用及投影设备及时调试； 三、根据对方参会人员姓名制作座牌并按职位高低情况 合理摆设； 四、准备会议的相关资料，包括提供给对方的资料以及 提供给我方领导的资料； 五、确定客人来司的出发时间，落实接待用车，驾驶员 必须提前 5 分钟启动车内空调，待客人离开时，驾驶员必须 提前将车停靠在尽可能离大楼出口较近的位置； 六、会议用品准备，包括会议用纸、用笔、用水、水果、 鲜花、相机、录音笔等。 七、有用餐安排的，必须提前做好用餐地点，规格的落 实以及席位座次的拟定。 接待过程中，必须注意到以下几点 一、 着装规范，统一工装； 二、行为举止规范，符合公司文化。包括正规礼仪标准 下的电梯内站位、让道、站姿、坐姿等行为； 三、认真做好会议记录。 接待任务完成后，还需要进行及时的总结，包括会议记 录整理、影音资料整理、接待总结等。 存在的问题 一、周五有接待任务的，行政部接待人员及其他部门相 关参会人员不得穿便装，必须身着工装； 会议总结5 几年来，市政府接待办公室紧紧围绕市委、市政府的中心工作，按照“接待也是生产力”的思路，以提高接待服务水平为目标，自觉增强责任意识，充分发挥接待“载体”功能，有效地推进了自身工作登台阶、上水平，较好地履行了接待部门的职能作用，为领导机关顺利开展工作、扩大对外交流、推动经济社会快速发展做出了积极贡献。 主要做了以下几方面工作。 1、严格把握四项原则。针对接待工作“利害攸关、联系广泛、事无巨细”的特点，努力做到坚持原则，有的放矢。一是坚持服务经济建设，服务机关工作的原则。为经济建设服务是接待工作的首要职能，我们更新思想观念，跳出狭隘封闭的“小接待”圈子，围绕市委、市政府的重大经济活动，改进工作方法，牢牢掌握接待工作的主动权，努力开创“大接待”新格局。近年来，较好地完成了区奠基典礼、首届节等重大庆典活动，中央、盛市领导检查、考察活动及俄、日、韩等国官员、客商外事交往的接待工作。二是坚持热情周到，优质服务的原则。工作中，我们努力做到高标准、严要求，慎思慎行、细致周到，满腔热情地为客人服好务。4年以来，对主要接待点的服务员进行了多批次的岗位培训，提高了服务质量和水平，受到了客人广泛好评。三是坚持实事求是，因地制宜的原则。根据我市的实际，注重挖掘民族、地方特色，量力而行，精心接待。如水果，突出了特产苹果梨、K9等；纪念品，突出了“八宝山珍”、木耳块等；餐饮，突出了鱼、蟹等；风味，结合了朝鲜、俄罗斯等民族和异国的特点，既体现了特色，又宣传了特产。四是坚持方便务实，勤俭节约的原则。在保证客人必要的工作、生活条件的前提下，坚持一切从实际出发，不摆阔气，不讲排场，严格按照要求办事，既保证了接待工作的圆满完成，又节省了接待支出，减轻了财政压力。 2、突出抓好五个环节。我们着力抓好日常服务各个环节，力求“全面、细致、体贴、周到”。一是抓好迎送服务。迎是接待的起点，送是接待的终点。我们从搞好迎送入手，详细了解情况，进行周密安排，做到热情简节，善始善终，使客人高兴而来，满意而去。二是抓好膳食服务。“民以食为天，客以吃为先”。在膳食服务上我们突出地方风味和民族特色，精心安排饮食菜肴，妥善安排宴会。如在等地设立接待点，让客人品尝到了的特产和特色风味。去年8月省第三次接待工作现场会在召开，与会的省委副书记对工作给予了充分的认可及表扬，认为我市的接待工作细致周到，服务热情，尤其餐饮方面特色独具，给莅临的领导和客人以宾至如归的感受，留下了深刻的印象。三是抓好住宿服务。精等卫生、设施条件好、服务质量高的宾馆为指定接待点，根据客人的不同要求和特点，合理安排住宿地点，营造了舒适住宿环境。四是抓好行车服务。及时协调有关部门，合理安排调动车辆，做到准时、畅通、安全。五是抓好安全服务。突出保密、消防和治安三个关键，注意消除一切不安全因素，保证客人及其物品、信息资料的安全。 3、强化落实三项保证措施。我们把接待工作作为服务经济建设和机关运转的有效手段，树立过紧日子的思想，注重尺度，掌握标准。一是控制总量，严格流程。市五大班子接待客人都要通过接待办，由接待办统一安排。程序是五大班子办公室开具接待通知单，市接待办盖章并确定接待地点和接待标准。反流程接待一律不予报销。特殊情况必须在事前征得接待办同意。二是定点接待，严格标准。为了便于管理，市接待办通过比较鉴别确定固定接待点。市五大班子进行接待时，必须按照接待办指定的接待地点和接待标准进行接待，不得随意更改接待地点或提高接待标准，做到宴请热情而不铺张，高雅而不奢侈，精致而不寒酸。三是定期通报，严格监督。市接待办在严格把关的基础上每季度通报一次接待情况，及时提出存在的问题和解决办法。市接待办经常与五大班子办公室沟通，建立程序规范、协调顺畅的工作关系，共同做好接待工作。由于严格执行了这些措施，近几年，我们的接待水平逐年提高，接待量逐年增长，接待费用却未上升。 近年来，我市的接待工作虽然取得了一定的成绩，但仍存在着一些未能解决的深层次问题。今后，我们将进一步改进接待方式和方法，努力提高接待水平，为促进经济社会发展做出应有的贡献。 会议总结6 20xx年，我们在县委、县政府的领导下，按照“从简、从细、从严”的.六字方针，克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难，紧紧围绕县委中心开展工作，认真履行了接待办的基本职能，树立了**县的窗口形象。下面，我们把20xx年接待工作的基本情况向领导作一简要汇报。 全年共接待269批客人，达5736人次，其中美籍华人3人，部级领导7人，省上客人865人，市上3402人，兄弟县1083人，乡友301人，客商75人，并协助县委、县政府、各部门接待大小会议69次，如20xx年全县经济工作会议，政法、统战、综合等会议，第四届桃花艺术节客人、全省水保会议，果州诗社一行，“8。13”调查组，“9。27”事件……接待办的两位工作人员还协助市接待办，接待了浙江省省委书记，中国共产党纪委书记吴官正等大型接待。在多次接待中，我们本着热情大方，不卑不亢、有礼有节的服务宗旨，赢得了国家及省市客人的好评。 在财务管理方面，我们对公务接待和会议费实行统一管理、预算包干、限额支付、集体审核的办法，严格公务接待费和会务费用的管理，杜绝了公务接待和会务费多支、乱支、滥支等现象；对各项费用报销和重大经费支出，同样坚持票据要素齐全、层层把关审批的原则。同时，严格按照接待预算方案执行，做到了接待规格不超标、经费不超支、私客不准公请，专款专用，做到了精打细算，坚持了从简、从细、从严搞好接待工作，既节俭了开支，又让来宾们满意，真正体现了接待是生产力，接待工作无小事，为宣传**起到了积极作用。 200*年，我们将在县委、县政府的领导下，在总结经验、弥补不足中开展新一年的接待工作。 1、强化学习，提高素质。在新的一年里，我们将对接待工作人员提出新要求：一是学习普通话；二是加强政治理论学习和业务培训；三是增强后勤人员作好后勤服务的危机感、使命感。 2、强化领导，健全组织。虽然只有3人，但是我们将建立科学合理的用人机制，做到有岗有人、有责有职，尽心服务，担负起县委、人大、政府、政协对内对外的行政后勤服务工作，并坚持做到万无一失。 3、转变观念，坚持后勤服务也是行政的工作思路。后勤服务看似一些琐碎的小事，登不上大雅之堂，但是，如果这些小事不落实，大事就无从谈起，尤其是后勤服务有大无小。因此，我们把日常服务与重大事项服务，为领导服务与为职工服务，为部门服务与为基层服务作为服务的重要内容，放在讲政治的高度，在思想认识、方案拟制和具体实施等方面均环环紧扣，同等重视，为高质量的机关后勤服务理清了思路。 在过去的两年接待工作中，我们做了一些探索和努力，取得了一点成绩，积累了一点经验，但我们始终保持着清醒的头脑，因为在各兄弟县市区身上，值得我们借鉴和学习的东西还很多。“他山之石可以攻玉”，博采众长，见贤思齐，永远是我们的座右铭。我们将以更加开放的心胸，笑迎四海宾朋，以更加开放的姿态，参与**的建设热流，为宣传蓬发、打造**塑造良好的窗口形象。

1、根据会议的性质和内容以及参加会议的人员范围确定会议地点及会议工作机构。一般情况会议服务机构都设大会秘书处，下设若干个组，如会务组、秘书组、简报组、后勤组、保卫组。每个组应当各司其职，做好自己的事，以保证会议能顺利召开。2、收集与会人员名单。根据领导机关确定的范围，这一联系收集并打印成册，待会议开始时发给与会领导和代表，并且安排专人负责在现场查看是否有人没到，没到的谁负责来通知。3、确定并拟制会议须知、日程、作息时间、印制会议证件。打印出来应给每个参加会议的人员一份，能让他们了解会议，并安排自己的时间。4、安排会议人员编组、指定小组召集人，以便于组织会议讨论及学习活动。　　5、印制会议文件，并在会议报到时做好登记分发工作。这个需要安排一定的人员负责，确保每一个与会人员各一份。6、根据与会人员名单，安排好代表住房。住房的安排需提前根据与会人员的具体情况来定，要考虑到与会人员的身体健康状况，习惯爱好等

1、与会议主办单位确认会议的报到日期、会议名称、会议用水牌和布标、到会的大致人数、使用会议室的日期和会议室摆设方式、会务组老师（或工作人员）到达日期（确认航班或车次）、会务组的会议要求（会议主办单位内容， 到会讲课老师的安排和待遇、接送问题、酒店住宿安排、讲课的时间、有关会议安排的细节问题、会后考察的具体行程安排）；同时提供所掌握的酒店情况给会议的老师以供其参考，在推荐酒店的过程中需要注意选择的酒店的价格在符合会议要求的范围内。2、在上述情况落实后尽快将所选酒店订妥（房间、餐标、会议室价格按天计算、酒店位置），落实在会议报到日期接站所用车辆和联系方式（需根据报到人数安排相应接站用车）；落实会后考察行程的用车、导游、火车票、飞机票、地接社（只是提前进行大致预订）。▲会议场地要求：9个多媒体教室；容纳2-300人左右3、在酒店预订完毕后，将酒店的大致情况以书面的形式将传真件发送至主办方，尤其是将酒店的具体准确的所在地理位置和从机场或火车站出发到达酒店的乘车（公交车）方式告知会议主办方；同时可再次与对方确认会议报到人数和日程安排有无变化或是更改。4、第三项：工作完毕后可向行程用车单位或个人、导游、机车票、地接社作出相对准确的答复，以便对方作出相应的安排和接会准备。5、准备会议所用相关用具（会议在酒店或团队车辆使用的各类标识、签到登记的表格、文具用品、学习资料袋【包括：笔记本、笔、文件袋】、预订返程交通所用表格和车次时刻表、相应的返程交通价格表、会后考察的纪念品【礼品】、座签牌）同时通知会议：用酒店此次会议的名称和对于提前到达的学员如何安排住宿。6、通知酒店，会务工作人员需要提前一天【也可根据到会人员的情况而定】进驻酒店并准备会务组用房；同时通知接站的用车和确认司机的联系电话、车型及接站人员会议所在酒店和会务组房间号；同时与会议主办方联系告知会务工作人员已经入住酒店。在入住酒店后须将会议的名称和报到地点、乘车方式、酒店联系电话、会务组所在房间通知办公室职守人员会前报到1、入住酒店的工作人员须将会务组房间布置好以便会议报到时使用；同时与酒店各个相关部门协调好会议细节问题（如：会议用布标、水牌、会议室、餐厅的情况）；将会务组标识张贴好在容易看到的地方。2、详细了解本会议所用场所的位置【如: 餐厅、会议室、会务组老师和讲课老师所用的房间】。3、相关会议使用设备的准备情况【如：会场布置情况、多媒体投影仪】。

问题一：会议注意事项 开会注意事项 入或离开会场要服从指挥，注意秩序，不一哄而上，不争先恐后，以免造成拥挤堵塞和防止事故。 *** 中应注意遵守会场纪律，不随便走动或发出声响，不做破坏会场气氛，恭候报告人到来。当报告人到来时，会场应立即安静下来，并报以热烈的掌声。在报告过程中，每个应端坐静听，不交头接耳窃窃私语，不打瞌睡，不无故中途离席。报告人说到精彩处应鼓掌表示赞同，报告结束，也应以长时间的热烈掌声，以表示感谢。 *** 时如有上级领导或客人参加，应在他们到达时以热烈的掌声表示欢迎，离场时应让领导或客人先走，并以热烈的掌声欢送。 （1）守时 无论是开会、赴约，有教养的人从不迟到。他们懂得，即使是无意迟到，对其他准时到场的人来说，也是不尊重的表现。 （2）谈吐有节 注意不随便打断别人的谈话，先听完对方的发言，然后再去反驳或者补充对方的看法和意见。 （3）态度和蔼 在同别人谈话的时候，总是望着对方的眼睛，保持注意力集中；而不是翻东西，看书报，心不在焉，显出一副无所谓的样子。 （4）语气中肯 避免高声喧哗，在待人接物上，心平气和，以理服人，往往能取得满意的效果。扯开嗓子说话，既不能达到预期目的，反而会影响周围的人，甚至使人讨厌。 （5）注意交谈技巧 尊重他人的观点和看法，即使自己不能接受或表示同意，也不当着他人的面指责户方是瞎说、废话、胡说八道等，而是陈述己见，分析事物，讲清道理。 （6）不自傲 在与人交往相处时，从不强调个人特殊的一面，也不有意表现自己的优越感。 （7）信守诺言 即使遇到某种困难也不食言。自己讲出来的话，要竭尽全力去完成，身体力行是最好的诺言。 （8）关怀他人 不论何时何地，对妇女、儿童及上了年纪的老人，总是表示出关心并给予最大的照顾和方便。 以上仅供参考，那些细枝末节的事情需要你去完善咯！ 问题二：会议策划的注意事项 我以前是在悠会网预订会议室，后来发现他们网站会议管理知识也很多，下面我找了一部分从他们网站，具体你自己去他们网站看吧。 一、需要做些什么？ 会议有各种类型，不同的会议需要不同的环境，召开会议是要达到一定的目的和目标。因此第一个重要步骤是收集方方面面的信息，通过收集这些信息可以制定出旨在完成手头众多工作的计划。 二、谁来筹划会议？ 从秘书到公司总裁,每个人多多少少都可能会参与会议的筹划，只不过有人是专职从事这项工作，有的是兼任此职，此外还有其他职责。无论是专职还是 *** ，最终结果是使会议顺利完成。他们的工作效率代表着主办单位或公司的工作水平。 会议筹划者的任务： 1）制定计划,确定必须要做的事项以满足会议的需要并达到会议确定的目标 2）制定会议议程 3）了解可供使用的场所和设施情况 4）选择或提议合适的场所 5）检查并比较各项设施 6）安排交通事宜 7）协调会务工作人员的活动 8）制定可行预算或按既定预算安排有关工作 9）确定各项工作的时间安排 10）视察选定的场所和设施 11）与各有关方面进行接洽（旅行社等） 12）同会议发言人和各位贵宾进行联系 三、在你筹划一个会议时,你最好向上司、会议主办人或会议主席描述一下会议的目的和要求达到的结果,如果你们的意见相符,你就可以策划会议内容了。 会议内容： 1.会议主题 2.会议目的 3.会议时间:x年X月X日至X日共几天 4.会场地点及主会场 5.会议组织：主办单位、承办单位、协办单位、支持单位 6.邀请嘉宾、参加人员和人数 7.大会主持人 8.会务负责人 9.议题：会议主要几点内容 10.会议日程表和议程 11.其他活动 12.会场各项布置 13.组织与分工：领导组、各小组及工作职责 问题三：会议接待需要注意哪些？ 一、 迎接礼仪：迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情 谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工 作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有 周密的布署，应注意以下事项。（一） 对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对 方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种 原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。（二） 主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不 能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟， 必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信 誉的印象。 （三） 接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美 丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名 片，可送予对方。注意送名片的礼仪： 1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句 “请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话， 能否留张名片给我？” 2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不 看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。（四） 迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙 忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。 （五） 主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进 房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人， 并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。（六） 将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交 谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、 有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留， 让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。二、 接待礼仪 接待客人要注意以下几点。（一） 客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及 何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负 责人到对方单位去。（二） 客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明 等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能， 应该时常为客人换饮料。（三） 接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。1、 在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走 在内侧。2、 在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人 员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时， 接待人员应该注意客人的安全。3、 在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客 人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。4、 客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下， 看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座 （一般靠近门的一方为下座）。（四） 诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时， 茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。 问题四：会议策划需要注意哪些问题 团会网我告诉你，做会议策划时需要注意一下几个方面的问题： （一）、会议资料准备注意事项： 1、在具备条件的前提下将参会人员的资料按每人次准备好，注意区分参会人员的角色（如分成会议主持、参会领导、参会普通人员），资料按照人员角色分别准备。 2、会议资料较多时，需要按照会议议程将会议资料按次序排放，最好装订成册，编好页码，方便参会人员阅读。 3、当参会各人员因角色不同需要不同的资料时，应当按照人员或单位将资料以文件袋装好标注资料归属人员或单位，方便参会人员领取。 4、若需要给参会人员发放纪念品或礼品等，应当与会议资料一同准备好，置于资料文件袋中一并发放给参会人员。 （二）、会议通知注意事项： 会议通知分为口头通知和书面通知，其中口头通知只适用于参会人员较少的非正式会议，书面会议通知需注意以下几点： 1、正式的书面会议通知应包含：简要的会议议程说明、参会人员、会议时间、会议地点等。2、书面会议通知应通过正式途径发送给参会人员，如OA系统、电子邮箱、网站公布等，如有必要可另行电话通知参会人员。 （三）、会议议程安排注意事项：1、正式会议开始时一般需要解释会议整体流程，将会议分为几项内容，如工作汇报阶段、讨论阶段、工作安排阶段等。会议流程介绍需要整理成正式文档作为会议主持的资料装订好，一般情况下没有会议主持人的情况下可有会议组织人员介绍会议流程。 2、安排会议议程时应考虑到会议时间，尽量将会议时段安排在正常工作时段内，如9：00-11:00或者15:00-17:00，如果是跨天的会议或者占用中晚餐时间的会议需要考虑是否安排餐宿问题。 （四）、会场布置注意事项： 1、正式会议的会场应提前安排好，并在书面会议通知中告知参会人员。2、正式会议一般需要安排好参会人员的坐席并准备好参会人员的铭牌，在会议开始前排好坐席及铭牌。3、对于安排好坐席的会场，应将会议资料袋在会议前摆放在坐席上。 4、需要用到视频放映或者开视频会议时，要调试好会场的投影仪、调音台、幕布、麦克风等器械。 5、注意各项会场的环境因素，例如温度、灯光等，按照实际情况调整好。 6、会议组织人员应准备好各项会议记录工具，如相机、摄像机、录音笔等，以便于在会后做好会议总结工作。 （五）、现场安排（人员入场时）注意事项： 1、会议开始前在会场入口处设立接待处，准备好签到表，对参会人员签到。 2、会议资料较少时可在参会人员签到时分发给参会人员。 问题五：如何做好会议记录，需要注意哪些问题 一、做好会议记录的技巧： 1、提升自己的书写速度。 要做会议记录，首先要有一定的书写速度，不能人家说了三句话，你才记下来一句话。在平日里多写东西，有意识地提升自己的书写速度，久而久之速度就提升起来了。 2、借助录音笔等工具。 在做会议记录的时候，即使是书写速度再快的人，也会有疏忽漏写的情况发生。这个时候，我们会议前准备的录音笔就派上用场了。在会议结束后，我们就可以根据录音填补自己缺失的地方，完善自己的会议记录。 3、提前了解会议的主要内容。 在开会以前，可以通过会议通知了解一下会议的大体内容，然后在会前就将一些可以写上的东西写好，比如时间、地点、参会人等，等正式会议开始，就只需要记录参会人的观点了。 4、认真聆听参会人的观点。 所谓的会议记录是要记录参会人的不同观点，而不是每一句话都要记录。所以在进行会议记录的时候，我们完全可以先聆听发言人的话，然后归纳总结后记录。 5、不要一心二用，左顾右盼。 做会议记录最忌讳的就是会议过程中开小差，一心二用。一旦自己有一个地方跟不上，那么其他地方就会随之跟不上，就会严重影响会议记录的完整性。所以，记录时要保持高度集中，认真记录。 6、一个没记完，果断跳过。 很多人在第一次做会议记录的时候，都会想着一个一个记好，不想漏掉一个。可是，在开会期间，总会出现无法跟上步调的时候，这时候，就要果断跳过这个地方，直接记录下一个人的发言，以免影响后面的整体记录。 二、在做会议记录时，要注意以下几点： 1、提前到达会场，记录会议的组织情况，包括会议的名称，开会的时间、地点、缺席和列席人员、主持人的姓名、记录人的姓名等。 2、准确记录会议的内容。要写明发言人的姓名，发言的内容，包括讨论的内容、提出的建议、通过的决议等，必要时还要记下表决情况。 3、采用速记方式。把每一位发言人所讲的中心意思概括出来，不要一字一句地记录。要把重点放在所讨论的问题上，把问题的核心点出来，如会议待解决的问题、提出的观点、问题各个小点解决的方案、问题讨论到最后的结果等。 4、要确保会议记录的准确性和及时发出。在会议纪要发出前，如果遇到不太清楚的地方，最好跟相关人员确认核实一遍，以免发出会议记录后产生异议或错记。 问题六：组织会议最重要的是什么 会议准备注意事项 1、 会议召开的时间需要避开重大节假或活动日； 2、 时刻关注预定会议时间天气情况，如遇台风等恶劣天气应及时通知与会人员延期或取消会议； 3、 应在会议通知发布前，与相关领导确定会议时间、内容、议程，会议通知发布后，根据需要，电话通知相关与会人员； 4、 根据会议规模，判断是否将会议通知发布在OA“通知公告”板块； 5、 根据会议实际情况，判断是否制作会议签到表，如需使用，则需在会议前将签到表发放与会人员签到； 6、 根据会议内容，判断是否进行会议新闻报道、会议记录，如需要，应在会议召开前指定专人负责；如需照相应在会议通知下发时通知党务组予以协助； 7、 如有重要领导参与会议，并需要确定座次、摆放名牌，应在会议通知发布后，确定领导座次，并提前通知物业服务班提供领导名牌； 8、 会议中，如需使用特殊设备（如视频设备等），应与网络1331联系，并在会议开始前一小时到会议现场进行设备调试； 9、 如涉及其他会议准备，应及时与相应部门联系解决。 问题七：如何参加会议及注意事项 1、记好记录： 参加会议的时候要准备好会议记录本和笔，认真记录会议的内容，不能什么都不带就去参加会议了，这是对工作不负责的表现。 2、找准位置： 按照要求进入会议场，找准自己的位置，或单位所在的位置，不要随意的就坐下，乱了会议座位安排。 3、认真听会： 会议期间要认真听，不能打瞌睡，或者看报纸，杂志，做与会议无关的事情，更不能随意的走动，出入会议场，这是对人的尊重，也是尊重自己。 4、不玩手机： 会议期间，要把自己的手机关机，不能玩手机，更不能接打手机，干扰会议的纪律，也容易引起其它参加人员的注意力，打乱开会人员的思路，都是不尊重人的表现。 5、请勿吸烟： 会议期间，男士不要吸烟，一是人太多了，聚居在一起，空气本身就不好，还不容易流通，吸烟的话会让会议室烟雾缭绕的，根本不成样子了，还影响他人健康。 6、禁止聊天： 会议期间，不要进行窃窃私语，聊天，不要把开会看出了熟人同事聚会，好久不见聚到一起就说个不停，会议开始了，还在私下小声说话，显得自己太没有修养了。 问题八：为什么要召开会议，会议的种类及注意事项 一、会议的主要作用和意义 会议是企业管理的一种有效形式和手段，是提高工作质量和工作效率的一种有效途径，也是企业文化的一种具体表现，具有以下作用和意义： 1、 让大家相互学习交流，相互认识提高，加强理解和配合； 2、 让信息及时、准确传递，利于快速落实执行，节省时间，提高了工作质量和工作效率； 3、 相互探讨、集思广益，有利于企业的科学决策； 4、 统一思想、统一认识，便于行动的准确性和高效性； 5、 促进、培养了员工主动思考、善于表达交流的能力和习惯，提升了团队的能力和素质； 6、 促进、培养了部门负责人的统筹计划和分析总结的能力和习惯，管理水平也随之提升； 7、 企业管理人员能够及时了解员工的思想动态和工作状况； 8、 加强员工对企业管理的理解，对企业发展前景的了解和认识，树立信心，鼓舞士气； 9、 企业领导能够及时发现问题，分析原因，总结经验，改进工作； 注意事项： 1、会议时间要明确，做到准时开会，准时结束，提高会议质量和效果； 2、涉及到需要讨论的内容，组织人需提前通知相关人员，便于大家充分思考； 3、会议前要做好准备工作，提供相关报表、数据，便于会议讨论交流； 4、会议前5分钟进场签到，会议时手机调整到静音或者振动状态，原则上不得接听电话，特殊情况，需经会议负责人同意； 5、会议组织人要安排人进行会议记录（见：会议记录本）、照相等，会议结束时大家签字。会后在2个工作日内进行整理，以电子版形式发给企业负责人查看、存档，重要会议要整理成《会议纪要》，会后发给相关人员落实执行； 6、严格控制会议时间，提高会议质量，把握会议主题，避免会议东扯西扯，漫无边际。非会议主题内容或者需要较长时间讨论的内容，则可以组织相关人员会后交流，如果的确需要在会上讨论的，要跟大家解释说明； 7、入会人员要付出组织人的安排，维护会议秩序，在讨论时，注意语气和沟通方式，尽量不要打断别人的发言，同时要做好现场记录工作； 8、学习培训会议，需要事后提交《学习培训体会》，以电子版形式发给部门负责人及会议组织人； 问题九：做个会议主持人需要注意些什么? 首先要熟练掌握会议流程，冷静不要紧张，注意与会人员，保持会议秩序

一、内容框架的安排会议类的新闻通讯稿一般有固定的写作模式，基本框架如下：第一段：时间+某领导参会+会议主题+听取汇报+传达精神+部署工作+那些领导在会（只要概括性的写一下，不必详细描述！）第二段:领导听取汇报后的要求（指出某些问题，要求整改之类的要求）第三段：会议形成的决议、通过的文件、人事变动等第四段：会议还研究了其他的一些（次要）事项二、配图要求、分段要求（职能部门专项会议配图要求）原则上会议类新闻通讯稿件不会配图。如有必要，配上1张图片即可。但是如果是某职能部门专项会议，则要多配几张图片。在文章分段方面，如果没有特殊要求，严格按照4段来分段即可。三、字数要求（无特别要求）基本上依据会议研究的事项来决定字数多少，字数一般从300开始，1000字为最高限制（编者个人意见）。具体情况要具体对待！四、审稿和发布平台的要求审稿依旧交由分管领导审核后发布，发布文章的平台一般是当地新闻门户网站上（地区门户网站），某职能部门专项会议（如全县卫生工作会议）的新闻通讯稿，也可以由主办单位（如卫生局）发布在自己网站上。5五、发布时限的要求会议类新闻通讯稿件一般要求具有及时性，如果不是碰到周末，原则上要求隔天发表。6六、其他注意事项（1）会议类新闻通讯稿件一般不注明会议所在地。（2）会议中最高领导是主角、主持会议领导等角色也要写好（3）一定要把领导的具体职务表述清楚（4）会议具体内容要严谨表述

　　会议接待是指会议筹办方与主办方商谈，签订会议接待标准合同，对约定的事项提供全程的服务活动。会议接待贯穿整个会议流程，涉及的服务范围广泛，包括会前工作、会中工作、会后工作三个环节，每个环节都囊括了众多的接待内容。　　会前工作 是整个会议接待的开始，是确保整个会议接待顺利进行的前提条件。其主要内容如下： 1、会议筹办方与主办者洽谈。 2、会议筹办方向主办方提供会议接待策划方案和报价。 3、会议筹办方邀请会议主办者实地考察会议举办场所。 4、会议筹办方与会议主办者确认会议接待方案。 5、会议筹办方与会议主办者签订会议接待标准合同。 6、会议筹办方确认会议主办者预付会议订金事宜。 7、会议筹办方在会议举办前制定会议工作人员服务标准条例及会议接待手册。 8、准备会议资料。（含代邀请相关领导、新闻媒体、新闻通稿、接待资料、会议配套的商务服务及公关礼仪、翻译、通讯及文秘服务。）　　会中工作是会议接待的关键环节，也是体现一个会议公司接待水平的重要部分。该环节服务内容繁多，事情琐碎，但却是整个会议接待中亮点最多的部分，与会者对会议公司的服务水平及态度将有切身的感受。其主要服务内容如下： 1、接机，入住酒店安排 2、会议秘书分发会议资料，来客接待。 3、会议秘书协助会场布置及会场的会务服务。 4、会议秘书在会议接待（报到）处协助会务组确认和分发房间，确认VIP用房及整理记录有关信息。协助分发会议礼品及房间派送水果等会务工作。 5、确认用餐时间、菜单、标准、形式、酒水及主次桌和其他相关安排等工作。 6、提前确认会议代表（客户）的娱乐项目、娱乐场所及消费和付费的方式。 7、确认旅游公司为该会议提供的旅游考察的吃、住、行、游、购、娱安排事宜（日程安排、房餐车导游等安排）。 8、确认并保障会议期间会场防盗、消防等安全工作、参会代表的人、财、物等安全工作。 9、确认特殊客人（含领导、少数民族代表、VIP、残障代表及家属等）的安排及接待工作。 10、协调会议期间的交通工具的安排。 11、代办会议代表返程及他程的交通票务及其他委托代办服务。　　会后工作是整个会议接待的收尾阶段，很多会议公司对该环节缺乏错误的理解，任务现场会议结束意味着会议接待也就完了，其实不然，会议之后还有一些很重要的工作要进行，其主要内容如下： 1、会务服务的总结、评估、会议代表的意见反馈及处理工作。 2、会议资料、领导讲话稿、代表发言稿、新闻报道资料的汇总结书工作及印刷代表通讯录。 3、与会议主办者的费用结算工作。 4、欢送代表工作，如送机。　　可以不？

1、 会前检查 会议开始前对准备工作进行一次全面、详细的检查，有考虑不周或不落实的要及时补救。如音响、文件等是否都准备齐全。保证准备工作万无一失。 2、 签到 设一签字台，配有1-2名工作人员，如果是接待档次比较高的可派礼仪小姐。签字台应配有毛笔和钢笔及签到簿。向客人递钢笔时，应脱下笔套，笔尖对着自己，双手递上。如果是毛笔则应蘸好墨汁再递上。如需要发放资料，应礼貌地双手递上。对来宾的合作表示感谢。随后，将胸花插在来宾的西服胸袋或西服领上的插花眼上。 3、 引座 签到后，会议接待人员应有礼貌地将顾客引入会场就座。 4、 接待 顾客坐下后，接待人员应到茶水，热情向顾客解答各种问题，满足各种要求，提供尽可能周到的服务。 四、会议进行中的服务礼仪 1、倒茶 服务人员注意观察每位顾客，以便及时为其添茶倒水。倒水时动作轻盈、快捷、规范。杯盖的内口不能接触桌面，手指不能印在杯口上，不能发生杯盖碰撞的声音。一般是左手拿开杯盖，右手持茶壶，将水准确倒入杯中，不能让茶水溅到桌面上或顾客身上。杯子放在顾客桌上的右上面。如果操作不慎，出了差错，应不动声色地尽快处理，不能惊动其他人。不能慌慌张张，来回奔跑，将顾客的注意力引到自己身上，否则，这将是极大的工作失误。 2、其他服务 会议按拟定的程序进行，应紧凑，不要出现冷场的局面。这就要求工作人员严阵以待，做好各项准备工作。为使会场上的活动有条不紊，必要时应将有关人员组织起来进行模拟训练，避免会场上出现混乱。 如果顾客有电话或有人要相告要事，服务人员应走到他身边，轻声转告或用纸条传递通知，避免无关人员频繁走动和耳语，分散顾客注意力。 3、做好会后服务的准备工作 会议进行之中，就要为会后服务做好准备。各个部门的接待人员都应提前守侯在岗位上

一、 会议报道之前的工作 1、与会议主办单位确认会议的报到日期、会议名称、会议用水牌和布标、到会的大致人数、使用会议室的日期和会议室摆设方式、会务组老师（或工作人员）到达日期（确认航班或车次）、会务组的会议要求（会议主办单位内容， 到会讲课老师的安排和待遇、接送问题、酒店住宿安排、讲课的时间、有关会议安排的细节问题、会后考察的具体行程安排）；同时提供所掌握的酒店情况给会议的老师以供其参考，在推荐酒店的过程中需要注意选择的酒店的价格在符合会议要求的范围内。 2、在上述情况落实后尽快将所选酒店订妥（房间、餐标、会议室价格按天计算、酒店位置），落实在会议报到日期接站所用车辆和联系方式（需根据报到人数安排相应接站用车）；落实会后考察行程的用车、导游、火车票、飞机票、地接社（只是提前进行大致预订）。 ▲会议场地要求：9个多媒体教室；容纳2-300人左右 3、在酒店预订完毕后，将酒店的大致情况以书面的形式将传真件发送至主办方，尤其是将酒店的具体准确的所在地理位置和从机场或火车站出发到达酒店的乘车（公交车）方式告知会议主办方；同时可再次与对方确认会议报到人数和日程安排有无变化或是更改。 4、第三项（3、）工作完毕后可向行程用车单位或个人、导游、机车票、地接社作出相对准确的答复，以便对方作出相应的安排和接会准备。 5、准备会议所用相关用具（会议在酒店或团队车辆使用的各类标识、签到登记的表格、文具用品、学习资料袋【包括：笔记本、笔、文件袋】、预订返程交通所用表格和车次时刻表、相应的返程交通价格表、会后考察的纪念品【礼品】、座签牌）同时通知会议用酒店此次会议的名称和对于提前到达的学员如何安排住宿。 6、通知酒店，会务工作人员需要提前一天【也可根据到会人员的情况而定】进驻酒店并准备会务组用房；同时通知接站的用车和确认司机的联系电话、车型及接站人员会议所在酒店和会务组房间号；同时与会议主办方联系告知会务工作人员已经入住酒店。在入住酒店后须将会议的名称和报到地点、乘车方式、酒店联系电话、会务组所在房间通知办公室职守人员 二、 会议报到前准备工作 1、入住酒店的工作人员须将会务组房间布置好以便会议报到时使用；同时与酒店各个相关部门协调好会议细节问题（如：会议用布标、水牌、会议室、餐厅的情况）；将会务组标识张贴好在容易看到的地方。 2、详细了解本会议所用场所的位置【如: 餐厅、会议室、会务组老师和讲课老师所用的房间】。 3、相关会议使用设备的准备情况【如：会场布置情况、多媒体投影仪】。 三、 会议期间的工作 1、会议在报到期间最重要的是【收费】。在收费过程中必须细致、准确、书面登记。 收费过程中必须严格按程序操作，及： （1）确定学员情况 （2）根据情况计算应交费用 （3）填写收费【收据】不撕！ （4）收款 （5）将收据撕下交于学员 （6）填写报到表。 2、在出现收费后，收据已开出的情况下；学员行程出现变化必须在【原收据】的基础上进行加注或更改，更改后的内容必须有客人签字和日期。 四、 会议期间注意问题 1、会务组必须始终保持整洁、干净和安静的环境。 2、会务组所用的书面文件需保存完好。 3、会务款的支出或相互来往必须以书面形式体现；及相互出据凭证。 4、. 各人会务款必须保管好，做到每天进行清点，保险安全的寄存

　　一、行政接待员主要工作内容如下：　　1、客户业务办理及提出问题的处理；　　2、重要客户参观访问的接洽及讲解；　　3、用商务礼仪的规范和标准，按公司制度要求的接待程序向来访客人提供商务接待服务；　　4、做好会议室的管理工作，做好会议前的准备工作、会议后的设备复位等相关工作；　　5、按时登记公司各部门办公设备和用品的申购、配发、出入库台账登记；　　6、来电接听、答复，及时记录来电反映的问题，定期汇总反馈；　　7、按时做好相关日、月、季、年报统计工作，并报直属领导审核；　　8、协助办理求职人员面试、接待的各项工作；　　9、完成领导安排的其他工作。　　二、行政接待员岗位要求如下：　　1、 大专以上学历，专业不限；　　2、 形象气质良好，年龄18-28，女性1.60米以上，男性1.70米以上；　　3、 具备一定的商务礼仪知识和修养，有服务行业相关经验者优先；　　4、 具有良好的沟通、协调能力，普通话流利；　　5、 有责任心，并有吃苦耐劳的精神。

秘书基础：会议团队接待程序 　 　一、销售部接待程序： 　　销售部在获取客户在宾馆举办会议的信息后，应着手做以下工作： 　　1、及时与会务方负责人进行联络 　　(1)清楚了解会议性质(属勘探局接待工作、还是商务活动，是否有重要嘉宾参加等)及内容(包括：时间、人数、所需房间数、场地、器材、形式、交通及其他特殊要求等); 　　(2)若属大型、重要的会议接待，在和客户商定有关接待细节后，应及时向部门主管领导汇报情况，由部门主管领导召开协调会议，统筹整个会议的接待工作。 　　2、落实会议场地和房间数量 　　在会议洽谈协商的过程中，应和会务方具体负责人详细讨论有关的会议细节，做好记录，尤其应尽快落实是否有适合客人要求的场地和客房。当确认场地及客房可按客户要求提供后，应向餐饮部、房务部发出预留场地及房间的通知书。 　　3、商谈价格 　　当确认场地及客房的安排没有问题后，应根据实际情况给客户提供清晰的价格。如该活动涉及多项内容，应会同有关部门对某些价格进行调整及平衡。 　　价格政策是相对固定的，如超出自己的权限，应及时向主管领导请示。 　 　4、签订会议协议，收取会议押金 　　当会务方已确认所有会议细节后，双方应根据要求及承诺签订会议协议，并依照协议收取相应的会议押金; 　 　5、下发会议接待通知单 　　签订好会议协议后，根据双方协商的具体内容和有关细节，填写会议接待通知单，经核对无误，下发至各部门,并保存该次会议的档案; 　　6、会议接待 　　发出会议接待通知单后，需和会务方负责人及宾馆相关部门随时保持联系，协调会场的布置，跟踪会议进程; 　　7、会议结账 　　会议结束，若客户消费挂账，其帐务由销售部和财务部共同催收，餐饮部给予协助; 　　8、会议送别 　　恭送会务方领导及办会负责人，为宾客留下美好感受;同时择机赠送精美小纪念品给会务方负责人，加深友情; 　　9、会议结束 　　会议结束，视需要召开总结会，分析会议接待的得失，并将客户意见反馈至相关部门，同时销售部应做好回忆资料的存档工作;对有新闻价值的会议接待活动，可撰稿送媒体发表。 　　二、房务部接待程序： 　 　房务部接到销售部所下发的会议接待通知单后，应做到： 　　1、会议接待的前期工作 　　(1)熟悉、了解会议接待通知单的"内容; 　　(2)了解结算方式，收费项目、联系人和费用签单人; 　　(3)落实是否需要安排会议用房及用房数量和时间，了解房间是否需要开通长途电话、撤酒水、加床; 　　(4)落实房间配备的鲜花、水果标准及总经理名片、致意卡等; 　　(5)落实参会嘉宾是否乘专梯，客人是否分批到达; 　　(6)负责会议嘉宾报到时房卡的分发等。 　　2、会议排房 　　按会议接待要求安排相应的房间，在房类资源充足的情况下，房间安排力求集中，同时也可选择安排同类客房中处于最佳状态的房间。 　　3、会议空房 　　确认会议定房，落实好具体房间后，将预定内容输入电脑并确定房号。 　 　4、会议嘉宾入住 　　(1)在会议客人到店前一天，与销售部就会议接待用房事宜进行核实，至少前一天排房，做好一切宾客入住前的准备工作; 　　(2)会议宾客到达前，准备好房卡及团队会议分发一览表;对于重要客人，可将房卡、欢迎卡、登记表等送到大堂副理处，由当值大堂副理在客人到达前检查房间，确保房间处于正常状态; 　　(3)当会议宾客抵店后，按会议接待安排及正常接待程序为客人办理入住手续，并由行李员及时运送客人的行李。若遇问题，及时与销售部会议接待负责人联系。 　　5、会议嘉宾离店 　　(1)礼宾官接待信息，应及时协助客人收送行李; 　　(2)前台收银处快速结账; 　　(3)协助客人安排好车辆。 　 　6、关注重要宾客的消费习惯，收集整理客史资料。 　　三、餐饮部接待程序 　　餐饮部接到由市场销售部下发的会议接待通知单后，应做到： 　　1、会议接待前期工作 　　(1)做好记录，根据会议接待通知单，准确掌握会议的举办单位、时间、地点、人数、形式、接待标准及有关特殊要求并将接待信息逐级传递; 　　(2)根据会议接待通知单及会务方的要求，至少提前半天布置会场; 　　(3)由宴会主管按宾馆服务标准和客户要求检察会前准备情况(会议通道是否畅通、会议设施的摆放与清洁、电源音响设备的功能状态、会场的布置质量、服务人员的精神面貌等)，发现问题立即整改，力求没有疏漏; 　　(4)提前两天跟进会务方及销售部会议联络人，确定会议茶歇、用餐餐标及特殊要求，并为会议客人预留用餐场所。 　　2、会议接待中 　　(1)安排优秀礼仪人员，在会议召开前40分钟到场，引领参会嘉宾; 　　(2)跟进会议服务及协助客人处理会间特殊事项; 　　(3)协助销售部会议联络人及财务部收银员及时理清会议帐务，准备与会务方负责人结账。 　　3、会议结束 　　(1)宴会服务人员跟进会议结帐工作; 　　(2)帮助会议客人整理会议遗留物品。 　　4、会议用餐及送别 　　(1)引领会议客人用餐，并提供优质服务; 　　(2)做好餐饮帐务的结账工作。 　　5、送别 　　(1)恭送会议客人，为宾客留下美好感受; 　　(2)客人离店后，若遗留下贵重物品，应尽快联系交换客人。 　　6、整理会议客户资料，总结会议接待得失。 　　四、其他相关部门请参照销售部所下发会议接待通知单，做好相应接待工作。 ;

一、 迎接礼仪：迎来送往，是社会交往接待活动中最基本的形式和重要环节，是表达主人情 谊、体现礼貌素养的重要方面。尤其是迎接，是给客人良好第一印象的最重要工 作。给对方留下好的第一印象，就为下一步深入接触打下了基础。迎接客人要有 周密的布署，应注意以下事项。 （一） 对前来访问、洽谈业务、参加会议的外国、外地客人，应首先了解对 方到达的车次、航班，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种 原因，相应身份的主人不能前往，前去迎接的主人应向客人作出礼貌的解释。 （二） 主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达，恭候客人的到来，决不 能迟到让客人久等。客人看到有人来迎接，内心必定感到非常高兴，若迎接来迟， 必定会给客人心里留下阴影，事后无论怎样解释，都无法消除这种失职和不守信 誉的印象。 （三） 接到客人后，应首先问候“一路辛苦了”、“欢迎您来到我们这个美 丽的城市”、“欢迎您来到我们公司”等等。然后向对方作自我介绍，如果有名 片，可送予对方。注意送名片的礼仪： 1、当你与长者、尊者交换名片时，双手递上，身体可微微前倾，说一句 “请多关照”。你想得到对方名片时，可以用请求的口吻说：“如果您方便的话， 能否留张名片给我？” 2、作为接名片的人，双手接过名片后，应仔细地看一遍，千万不要看也不 看就放入口袋，也不要顺手往桌上扔。 （四） 迎接客人应提前为客人准备好交通工具，不要等到客人到了才匆匆忙 忙准备交通工具，那样会因让客人久等而误事。 （五） 主人应提前为客人准备好住宿，帮客人办理好一切手续并将客人领进 房间，同时向客人介绍住处的服务、设施，将活动的计划、日程安排交给客人， 并把准备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍材料送给客人。 （六） 将客人送到住地后，主人不要立即离去，应陪客人稍作停留，热情交 谈，谈话内容要让客人感到满意，比如客人参与活动的背景材料、当地风土人情、 有特点的自然景观、特产、物价等。考虑到客人一路旅途劳累，主人不宜久留， 让客人早些休息。分手时将下次联系的时间、地点、方式等告诉客人。 二、 接待礼仪 接待客人要注意以下几点。 （一） 客人要找的负责人不在时，要明确告诉对方负责人到何处去了，以及 何时回本单位。请客人留下电话、地址，明确是由客人再次来单位，还是我方负 责人到对方单位去。 （二） 客人到来时，我方负责人由于种种原因不能马上接见，要向客人说明 等待理由与等待时间，若客人愿意等待，应该向客人提供饮料、杂志，如果可能， 应该时常为客人换饮料。 （三） 接待人员带领客人到达目的地，应该有正确的引导方法和引导姿势。 1、 在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前，配合步调，让客人走 在内侧。 2、 在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时，应该让客人走在前面，接待人 员走在后面，若是下楼时，应该由接待人员走在前面，客人在后面，上下楼梯时， 接待人员应该注意客人的安全。 3、 在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时，接待人员先进入电梯，等客 人进入后关闭电梯门，到达时，接待人员按“开”的钮，让客人先走出电梯。 4、 客厅里的引导方法。当客人走入客厅，接待人员用手指示，请客人坐下， 看到客人坐下后，才能行点头礼后离开。如客人错坐下座，应请客人改坐上座 （一般靠近门的一方为下座）。 （四） 诚心诚意的奉茶。我国人民习惯以茶水招待客人，在招待尊贵客人时， 茶具要特别讲究，倒茶有许多规矩，递茶也有许多讲究。

目前会议接待是指会议筹办方与主办方商谈，签订会议接待标准合同，对约定的事项提供全程的服务活动。会议接待贯穿整个会议流程，涉及的服务范围广泛，包括会前工作、会中工作、会后工作三个环节，每个环节都囊括了众多的接待内容。

有。会议接待有前途，会议接待可以拓展个人社交圈和社交能力，为以后工作做铺垫。会议接待是指会议筹办方与主办方商谈，签订会议接待标准合同，对约定的事项提供全程的服务活动。

我最近也遇到了这个问题 我不知道是该不该去 你现在在上这个班吗？ 怎么样啊

办公室会务接待工作总结 办公室会务接待工作的总结怎么写，写的目的是对这一年工作的一个总结与自己的收获。这个工作总结可以帮助我们自己知道要改什么，下一年应该要怎么做去发展更好的自己，从而成长。接下来一起看看办公室会务接待工作总结吧。 办公室会务接待工作总结1 时光飞逝，不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的XX年年里， 我在公司领导和同事的关心帮助下，顺利完成了相应的工作，现对XX年年的工作做一个总结。（ps：这句话偶从进公司开始就用，每年就是换个时间：）） 一、前台接待方面。 XX年年1月至7月，我从事前台接待工作，接待人员是展现公司形象的第一人，在工作中，我严格按照公司要求，工装上岗，热情对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，为领导提供了方便，也为客户提供了方便。一年来，共计接待用户达1000人次左右。 二、会议接待方面。 1、 外部会议接待 参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开的经营分析会等大型会议，在这种外部会议中，严格按照会议需求高标准布置会场，积极协调酒店相关事宜，并做好会议过程中的服务，在这个过程中，我学到了更多的待人接物，服务礼物等相关知识，积累了很多的经验。 2、内部会议管理 按照各部门的需求合理安排会议室，以免造成会议冲突，并注意做好相关登记，以及会议室的卫生保持，公众物品的善后检查等工作，以便为本部人员提供更好的服务。一年来，共安排内部会议500次以上。 3、视讯会议管理 在召开总部或省分视讯会议的时候，按照通知要求，提前半小时准时打开视讯系统，确保会议按时接入，本年度无一例会议延时情况出现；在召开对县区会议时，提前进行会议预约，呼叫各终端，确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面，严格按照公司要求，周一汇总收集报销单据，周二找领导签字后录入erp系统，并做好登记工作。一年来，录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 XX年年7月，因部门人员变动，我被调至办公室，从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。 至11月底，共接待公安查询300次左右，并做到态度热情，严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右，做到及时上传下达，不延时，不误事。报送信息20篇，采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作，及时联系维修网点，进行电脑维护与维修，与其加强沟通，并要求为我们提供备用机，以免耽误正常工作。 五、其他工作 在完成本职工作的同时，认真完成领导交办的随机工作，并积极参加公司组织的各项活动，协助领导同事筹备了首届职工运动会；在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名；山东联通诚信演讲比赛获三等奖，目前正在积极筹备XX年年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的不足 在工作中主动性不足，与领导沟通较少，遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺，在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点，导致信息数量和质量不高，影响公司在全省的信息排名。 七、2009年工作计划 1、加强自身学习，结合综合部实际，多从细节考虑，紧跟领导意图，协调好内外部关系，多为领导分忧解难。 2、积极学习其他单位、酒店等会议接待经验，提高接待水平，提升公司形象。 3、做好工会工作，推出有意义的活动，加强沟通交流，并将“工会送温暖”活动继续开展下去。 4、加强食堂管理工作，进行市场调查，加大费用管控力度，营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 XX年年即将过去，充满挑战和机遇的2009年即将来临，在新的一年里，我将总结经验，克服不足，加强学习，为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。 办公室会务接待工作总结2 一：工作总结 今年，办公室在总公司领导的直接指挥下，在兄弟部门和基层单位的帮助和支持下，全体同志团结一致，努力工作，较好地完成了文秘宣传、人事劳资、职工培训、物业管理、后勤服务及治安保卫等多方面的任务，特别是在上传下达、为领导提供决策依据、加强物业管理以及在推行多元化工资改革方案等方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定的成绩，基本上做到了“团结高效、热情周到”。 1、牢固树立服务意识。 办公室的工作归纳起来就是为本公司领导服务，为各部门和基层单位服务，同时也为广大职工服务。在繁杂、琐碎的日常工作中掌握办公室工作的内在的规律，在被动中争取主动，努力提高服务质量和水平。及时转正定级手续；及时办理各类技术职称及技术等级培训、申报晋升、工资变动手续；及时办理调整工资标准手续；及时准确打印在职人员的月工资发放表；及时办理职工医疗保险及职工养老保险手续；及时办理职工的退休手续，而且在公司资质管理中做了大量细致的工作。我们在2011年里，将不断加强这方面的工作力度，决不让一个同志掉队。 2、加强组织纪律性，做到步调一致。 如何将办公室高效的运转起来，在一定程度上取决于是否有严格的纪律，这就要求办公室每一个同志都必须有强烈的责任感。但是，在工作中，我们发现有个别同志对工作不负责任，办事拖拉，经常迟到早退。针对存在的问题，我们几个主任首先从自己做起，处处以身作则，要求别人做到的自己首先做到，要求别人不做的.，自己坚决不做。 我们还利用召开部门会议、个别谈心等形式进行帮教，不断加强思想政治工作，努力提高大家政治思想素质和业务素质，使每个人都具有强烈的事业心和公而忘私的责任感，以无私奉献的精神做好领导交办的每一件事，做每一件事都像为自己家里办事那样认真。今年总的来说，办公室大部分同志都能认真负责的履行好自己的工作职责，都能较好的完成本职工作和临时性任务，也未出现任何问题。 3、搞好团结是办公室开展一切工作的保证。 办公室是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到科室的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。 因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的第三个内容。到目前为止，办公室在团结问题上，一直做比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，有时也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要是在如何引导上下功夫，求大同，存小异。 发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。办公室目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。 二、工作中存在问题： 办公室目前最大的问题是人员素质参差不齐，有少部分人在业务水平和责任心上还待进一步提高和加强，尚不能适应办公室的高效率，快节奏的工作要求。 三、xx年工作打算： 1、 继续加强政治、业务知识的学习，努力提高办公室整体人员的素质； 2、 本着厉行节约、增收节支的原则，加强物业管理工作，努力做个好“管家”； 3、 进一步提高办事效率和服务质量。

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自吸，顾名思义是，自吸的意思是：泵在抽水前，不用往水管里灌满水，自吸式离心泵就可以自动把水吸上来。其原理是：水泵的抽水管内是空气的情况下，利用泵工作时形成的负压(真空)，在大气压的作用下将低于抽水口的水压上来，再从水泵的排水端排出。水泵的抽水管内是空气的情况下，利用水泵工作时形成的负压(真空)，在大气压的作用下将低于抽水口的水压上来，再从水泵的排水端排出。这个过程前是不需要加“引水(引导用的水的。具有这种能力的水泵就叫“自吸式水泵”。自吸泵的自吸就是在空运转时，泵腔内无任何介质情况下，能将介质吸多高的能力，任何泵的自吸能力不可能大于76厘米汞柱，一般我们常说的自吸能力是泵吸水的能力有些离心式或旋片式的泵在吸水前，必须加“引水”在泵腔体内形成密闭的环境，然后泵运转才能形成负压，达到吸水的目的。例如以前农村用的手动抽水泵。没有自吸能力的泵，每次吸水前都要加“引水”，就很麻烦。吸能力是这样产生的离心泵是利用叶轮旋转而使水产生的离心力来工作的。水泵在启动前，必须使泵壳和吸水管内充满水，然后启动电机，使泵轴带动叶轮和水做高速旋转运动，水在离心力的作用下，被甩向叶轮外缘，经蜗形泵壳的流道流入水泵的压水管路。水泵叶轮中心处，由于水在离心力的作用下被甩出后形成真空，吸水池中的水便在大气压力的作用下被压进泵壳内，叶轮通过不停地转动，使得水在叶轮的作用下不断流入与流出，达到了输送水的目的高心泵本身没有自吸能力。为了扩大离心泵的使用范围，在结枃上采取殊措施制造督种自吸式离心泵，或在离心泵上附设抽气引水装置，使其具有目

供应链保理与应收账款质押联系及区别 　　应收账款质押是一种融资从属的担保方式，在应收账款质押担保的基础上可以开展贷款、开立银行承兑汇票、信用证、保函等多种银行融资业务。那么，下面是由我为大家整理的供应链保理与应收账款质押联系及区别，欢迎大家参考学习。 　　一、保理与应收账款质押的区别 　　(一)法律性质不同，分属不同法律制度 　　应收账款质押属担保物权中的普通债权权利质押，适用《物权法》第223条、第228条及《应收账款质押登记办法》等的规定;应收账款转让属债权让与，适用《合同法》第79条至第83条等的规定。 　　应收账款质押是一种从属法律关系，质押成立的前提是存在一个其所担保的应由债务人向债权人偿还的主债务。而在应收账款转让中，受让人按一定的比率向出让人支付交易对价以购买出让人的应收账款，并通过直接向收取应收账款的方式收回其支付的交易对价。 　　(二)含义和范 畴不同 　　应收账款质押是一种融资从属的担保方式，在应收账款质押担保的基础上可以开展贷款、开立银行承兑汇票、信用证、保函等多种银行融资业务。 　　而应收账款转让本身即为融资。一般认为，应收账款转让即保理，保理业务是以应收账款转让为核心，兼具应收账款催收、销售分户账管理、信用风险担保及保理预付款融资等功能的综合性金融服务。根据1988年《国际保理公约》和2001年《联合国国际贸易中的应收账款转让公约》、2002年FCI(国际保理商联合会)的《国际保理通则》之规定，国际上“应收账款融资”和“保理”普遍采用“债权转让”方式。保理业务尽管以应收账款转让为核心，其本身还具有相当浓厚的商业惯例色彩，适用上述相关国际惯例(国际保理)，其管理、催收、担保等功能与应收账款转让也有所不同。根据《商业银行保理业务管理暂行办法》，“保理业务是以债权人转让其应收账款为前提，集应收账款催收、管理、坏账担保及融资于一体的综合性金融服务。” 　　但笔者认为，除保理是应收账款转让的主要方式之一外，银行开展的订单融资、商业发票融资(贴现)也属应收账款转让的范畴，有必要在登记系统中进行应收账款转让登记。福费廷也是一种应收账款转让的方式，但是否需在登记系统中进行登记，与国际保理一样，因为债务人在国外，实践中存在争议。如从公示国内出让人应收账款转让行为的角度，避免其重复转让或质押，也无妨进行登记。实践中银行对信贷资产转让、出口退税账户质押也将其作为应收账款转让在登记系统中进行登记，希望起到公示的作用。 　　(三)生效要件不同 　　根据《物权法》第228条，以应收账款出质的，质权自信贷征信机构办理出质登记时设立。而根据《合同法》第80条，债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人不发生效力。 　　(四)对应收账款的受让人和质权人的法律效力不同 　　1、应收账款转让对受让人发生以下法律效力： 　　(1)债权人发生变更。 　　应收账款转让生效后，在全部让与的情形，该债权转移给受让人，应收账款的原债权人(即转让人)退出应收账款的原债权关系，受让人取代转让人而成为债权关系中新的债权人;债务人应向新债权人即受让人履行债务, 同时免除其对原债权人所负的责任。这是债权让与对债务人所产生的最直接的法律后果应收账款部分转让时，转让人和受让人共同享有债权。国际保理业务中，根据《国际保理通则》，为了避免纠纷，一般不允许部分转让。银行实践中，部分转让应收账款的情形也很少见。 　　(2)债权主从权利转移。 　　根据《合同法》第81条：“债权人转让权利的，受让人取得与债权有关的从权利，但该从权利专属于债权人自身的除外。”主债权转让时，从属于主债权的从权利应随之一同转移。从权利一般包括担保物权、定金与保证债权、利息债权、违约金及损害赔偿权、留置权、停运权、对流通票据的背书权、对该应收账款的转让权等。但与原债权人人身不可分离的从权利，如撤销权、解除权等，不因债权的转移而当然转移于受让人。 　　(3)转让人对其转让的应收账款债权负瑕疵担保责任。 　　转让人的瑕疵担保责任一般通过转让合同加以约定，通过转让人承担违约责任来实现。 　　2、应收账款质押的质权人享有如下权利： 　　(1)优先受偿权。 　　质权人在向主债务人请求履行义务未获清偿的情况下，有权就设立质押的出质财产——特定的应收账款进行处分，并就处分收益优先于应收账款债权人和其他任意第三人受偿; 　　(2)向出质人和债务人主张质权。 　　最高法院关于适用《中华人民共和国担保法》若干问题的解释第106条规定，质权人向出质人、出质债权的债务人行使质权时，出质人、出质债权的债务人拒绝的，质权人可以起诉出质人和出质债权的债务人，也可以单独起诉出质债权的债务人。 　　(3)对设质应收账款代位物的追及权。 　　在应收账款付款期限先于主债务清偿期限届至的情况下，质权人可以和出质人协商将应收账款款项用于提前清偿主债务，或者向双方同意的第三者提存，也可以在质押合同中预先约定，将上述已收应收账款存入出质人在质权人处开立的特定保证金账户，或者将有关款项直接转化为出质人在质权人处开立的存单，并继续作为主债权的担保。 　　(4)对出质应收账款债权的担保利益的追及权。 　　在出质应收账款债权本身同时附带有一定的抵押、质押或者保证作为担保的情况下，质权人的质权效力可以追及上述担保利益。质权人可以直接起诉出质应收账款债务人及对应的保证人，或者基于设质的应收账款债权而主张对该债权项下有关抵/质押物优先受偿。 　　(5)在出质人破产时，对已经设立质押的应收账款主张行使别除权。 　　在出质人进入破产程序时，银行质权人可以就已经设立质押的应收账款主张行使别除权，要求不将该部分财产权利列入破产财产范围。 　　(五)对债务人的法律效力不同 　　应收账款转让中，应收账款的债务人享有抗辩权，根据《合同法》第82条：“债务人接到债权转让通知的，债务人对让与人的抗辩，可以向受让人主张。”对于基础合同当事人双方禁止应收帐款转让的特别约定，我国《合同法》第79条采取了有效主义，认为该特别约定对保理商是有效的，虽然此特别约定并不使供应商与保理商之间的转让无效，但是保理商的支付请求权将受到债务人以此为抗辩的影响，保理商会因此而不能实现债权。《国际保理公约》第6条第1款确认，即使基础交易合同中规定了限制转让条款，应收账款的转让仍有效。区分善意与恶意，善意要追究出让人的违约责任，但即使恶意，债务人不提出抗辩亦可。 　　同时，债务人享有债权抵销权，在债权转让通知债务人时，若债务人对转让人也享有债权，并且此债权已届清偿期，债务人有权向受让人主张抵销权。当然，若收到转让通知后新发生的债务人对转让人的债权，即使到期日在该应收账款到期日之前，债务人也不能主张抵销权了。 　　应收账款质押中对债务人的抗辩效力法律并无规定，一般认为对于在质押通知前发生的对抗出质人的事由，如债务不成立、无效或者被撤销、同时履行抗辩权、债务免除或抵销事由等，得对质权人主张抗辩。但质押设定且通知债务人后，质权人未知的抗辩，包括已经存在的和未来发生的，不得成为质权行使的障碍，而债务人在质权设定时已告知质权人的抗辩则不受质权的约束。 　　(六)运行机制不同 　　应收账款转让后，受让人能否向应收账款的债务人收回账款及收回多少，概与原债权人(转让人)无关，除非发生约定的保理中的商务纠纷及争议;而应收账款质押与应收账款转让有质的差别：质权人行使质权后，若所收账款大于被担保的债权额，须将余额退还给出质人，相反，如有不足，则质权人有权继续向债务人请求偿还不足部分。 　　(七)是否可向应收账款原债权人追索不同 　　应收账款转让后，应由受让人独自承担应收账款不能清偿的风险，亦即受让人对应收账款承担坏账担保的责任，这也是保理的功能之一(无追索权)，除非另有约定(如回购型或附追索权保理)，受让人不得向出让人追索;而应收账款质押重在担保功能，首先应由出质人自身作为债务人清偿应收账款融资债务，出质人不能清偿造成违约时，质权人方才处分质押的应收账款，实现质权。因此即使质权人不行使应收账款质押的质权，仍保有对应收账款债权人(出质人)的请求权，风险分散于出质人和应收账款债务人两方，相对较小。从这个角度看，前者能为当事人提供直接的现金流，加速资金周转，但其却不具备后者的弹性和灵活性的优点。 　　(八)收益不同 　　根据风险与收益相一致的原则，应收账款的受让人可能获得的利益通常要高于质权人。前者往往以较低的“贴现率”受让应收账款，若账款最终能够全部回收，其赚取的差价较大;而应收账款质押中质权人贷款之后可能获得的只是利息收入，而不能得到大于债权本息的偿付。 　　两者的收费情况也不同，保理除收取保理费外，还收取应收账款管理费、发票处理费等。应收账款质押贷款仅收取融资利息。 　　不过，在国际保理中，FCI认为从商业角度二者的结果是一致的。因为在转让的情况下，保理商按一定折扣(如80%)购买应收账款，在账款全部收回时多余的20%需抵扣有关保理费用，实际上与保理商在应收账款上设置担保权益并需将超过其融资的收回资金支付给客户没有区别。 　　(九)对应收账款的权利不同 　　在应收账款质押设立后，除非债务人偿还主债务发生违约，否则质权人不能通过执行质押而享有质押应收账款的任何权益。出质人还可以通过清偿应收账款融资的主债务，使应收账款质权消灭，重新取得对应收账款的全部权利。但在应收账款转让中，受让人有权立刻直接获得所购应收账款项下的任何权利和收益，出让人不再享有对应收账款的权利，除非受让人追索出让人，出让人又买回其应收账款债权(如保理中的反转让)。 　　(十)适用的应收账款的范围不同 　　根据《应收账款质押登记办法》，可质押的应收账款范围较广，包括下列权利： 　　1、销售产生的债权，包括销售货物，供应水、电、气、暖，知识产权的许可使用等; 　　2、出租产生的债权，包括出租动产或不动产; 　　3、提供服务产生的债权; 　　4、公路、桥梁、隧道、渡口等不动产收费权;5、提供贷款或其他信用产生的债权。 　　人民银行《应收账款质押登记办法(修订征求意见稿)》中增加了提供劳务产生的债权以及其他以合同为基础的具有金钱给付内容的债权。 　　而利用应收账款转让进行融资一般仅限于销售货物或提供服务产生的应收账款，范围较窄。对应收账款的结算方式也有限制，如《国际保理通则》将信用证(不含备用信用证)、凭单付现或任何种类的现金交易为基础的销售排除在外。 　　(十一)是否应通知债务人不同 　　应收账款质押中，是否应通知债务人，该通知是否为应收账款质押生效的要件存在理论争议，一般银行实践中明确要求通知债务人，取得债务人对应收账款质押的确认。 　　应收账款转让融资业务中，则存在隐蔽型的做法，可不通知债务人，如隐蔽保理(暗保理)、商业发票贴现等，但也并非绝对不通知，如应收账款债权到期后一定期间内债务人仍未付款，受让人仍将对债务人作出通知。这就产生在账款发生逾期后的通知是否有效的问题，对此《国际应收账款转让公约》和法律并无规定，存在争议。 　　二、从企业的角度比较分析保理和应收账款质押的区别 　　(一)对企业资产负债率的影响不同 　　在应收账款质押中，出质人获得融资后，该融资要纳入其资产负债表的`负债科目，增大了其资产负债率;而在应收账款转让融资如无追索权保理中，出让人获得的转让价款视为其提前收回的应收账款，在资产负债表中列入其流动资产科目，对资产负债率没有影响，实质上降低了资产负债率，改善了财务结构。不过根据财政部《关于企业与银行等金融机构之间从事应收债权融资等有关业务会计处理的暂行规定》(财会[2003]14号)，在有追索权或附回购义务的应收账款融资中，其会计处理应与应收账款质押的相同，计入负债科目。 　　从银行的角度分析，企业通过把应收账款转让给银行进行融资，这种方式部分掩盖了其债务，影响了其资产负债率的真实性，如企业进行二次融资，将会进一步增加了银行信贷资金的中长期风险。 　　(二)是否可以合理避税不同 　　应收账款转让融资中，一般应收账款并非足额转让，而是有一定的折扣，对企业而言，就产生了应收账款转让损失。根据《企业财产损失所得税前扣除管理办法》(国家税务总局令【2005】13号)相关规定，应收账款属于企业财产范围，其转让所发生的损失可以税前扣除，且无需税务机关审批。因此，企业可以利用与银行的应收账款转让行为，将应收账款转让的损失部分申报扣除应税所得。 　　(三)应收账款融资的种类不同 　　银行应收账款质押可办理的融资种类较多，包括表内和表外业务，如承兑汇票、信用证、流动资金贷款等等，而应收账款转让融资仅限于保理预付款等表内业务。从企业的角度，如应收账款账期短，金额小，则倾向于应收账款质押，比办理保理较便捷。 　　(四)保理具有应收账款质押所不具备的功能和优点 　　因为保理具有应收账款质押所不具备的管理、催收和坏账担保功能，应收账款债务人的信用风险转由应收账款受让银行承担，收款有保障;资信调查、账务管理和账款追收等由应收账款受让银行负责，节约管理成本。同时可以节约债务人作为买方开立信用证、银行承兑汇票的费用。 　　银行实践中因为保理有专门的保理业务系统，可以实现对应收账款的全面管理，而且可以开立银行名义的内部账户，将应收账款回款全部存入该银行内部账户中，避免司法的查、冻、扣，维护银行回款权益，因此为保障债权安全，我分行对应收账款质押一般还附加服务保理，可以将应收账款回款存入银行内部账户，且实现对应收账款的动态管理。 　　(五)应收账款质押可以进行“财务报表型”融资 　　一种是传统的银行贷款方式, 即基于借款企业的财务实力和经营表现发放的贷款, 我们可以称之为“财务报表方式”。二是资产支持贷款(Asset- based lending,简称ABL)方式, 主要基于担保品( 应收账款和存货) 来放贷。在前一种方式下, 贷款决策主要根据借款企业的现金流,应收账款和存货仅仅是作为一种担保品( 可能加上别的担保品) 。在后一种方式下, 贷款决策主要基于担保品的数量和质量, 而且贷款人需要紧密地跟踪担保品( 甚至每天) 。 　　ABL 一般应由专业性的财务公司或银行的专业团队来开展, 这是因为ABL 与传统的商业贷款不同,贷款对象的风险也较高, 需要专门人员来评估、监控借款客户和担保品。即使在一家银行内部, 公司贷款和ABL 业务也往往分属于不同部门。有些贷款机构应用了专门的电子系统用于跟踪和处理ABL 业务, 并在不同程度上实现了与应收账款债务人和供应商( 借款人) 的电子联接。通过这样一个系统, 贷款机构可以及时地监控货物和服务的交付、销售、应收账款的产生、担保的设立、回款、可用额度和贷款余额等各方面的信息。 　　三、保理与应收账款质押的联系 　　应收账款质押与应收账款转让尽管存在区别，从上文的分析来看，也并非泾渭分明，如应收账款质押与有追索权的保理就很相似。 　　(一)应收账款出质后经出质人与质权人协商同意后可以转让 　　《物权法》第228条第二款规定，“应收账款出质后，不得转让，但经出质人与质权人协商同意的除外。出质人转让应收账款所得的价款，应当向质权人提前清偿债务或者提存。” 　　从条文意思可以看出，应收账款出质后，经出质人与质权人协商同意，可以再向第三人转让。问题是应收账款出质后，经出质人与质权人协商同意，是否可以将该应收账款再转让给质权人呢?笔者认为，如质权人认为有必要，并无不可，如双方就转让价格与价款等协商一致，该应收账款可以再次转让给质权人，转让价款用于抵债(即抵销)，质权人转为债权人直接向债务人主张权利。 　　(二)应收账款质押与保理发生权利冲突时如何解决 　　在同一应收账款被同时质押或转让，或同一应收账款被多次质押或转让的情况下，如何确定权利先后顺序，对此法律并无规定。根据《国际贸易中的应收账款转让公约》，主要有三种解决方式：第一种是以登记为准的优先权规则;第二种是以转让合同时间为准的优先权规则;第三种是以转让的通知时间为准的优先权规则。笔者认为，鉴于登记系统已经建立，为彰显登记的公示和公信力，维护交易安全和善意第三人，有必要完善登记规则，采第一种以登记为准的优先权规则。对于同一应收账款上设立的多次转让和质押，均按照以下原则确定顺序：1、已登记的优先于未登记的;2、先登记的优先于后登记的，同时登记的按债权比例清偿;3、均未登记的，按债权比例清偿。 　　(三)目前法律环境下，应收账款质押与保理面临诸多共同的问题 　　由于法律规定的不完善，未来的以及“一揽子”的应收账款是否可以质押或转让、禁止转让的应收账款实际发生了转让或质押后的法律后果如何、登记系统的内容、应收账款的描述和要素等如何确定都是应收账款质押和应收账款转让面临的共性的问题，应收账款本身的商业、法律风险也是共同的。 　　四、结论 　　进出口贸易中，一般采用国际保理等方式，应收账款质押并不适合。实践中多是在应收账款质押和国内保理两者中作出选择。对应收账款质押和应收账款转让进行比较分析后，可以看出两者各有特点，各有利弊，银行和企业可以根据实际情况，多方面权衡后灵活选择和运用。 ;

　　 考试的目的是为了让我们了解自己的学习情况，而考后总结的目的就是为了让我们找到自己学习方面的症结、解决问题从而提高成绩。下面请大家来看看我辛苦为大家准备的《考试反思300字》两篇，如果想要更多相关讯息，请继续关注我们的作文栏目。 　　篇一：考试反思300字 　　时光匆匆，转眼就到了期中考试，成绩已经出来了，但基础知识的得分却让我很失望。 　　第一，给词加点字选择意思，我错了。错的原因就是没有把字的意思套进词里，反复读，并加以理解。 　　第二，判断题，我错了。原因是我没有认真、仔细、反复读题。再一个，那道题不好理解，我应该多读、多想，再做题。 　　第三，阅读理解的概括全文的题，我错了。原因还是没有反复阅读短文、理解短文，并写出起因及结果。 　　第四，最后，老师还发现我“堵”字下面的“日”字写成了“目”字。哎——有马虎了！我每次考试都有不应该错的地方，以后我要认真仔细答卷。 　　这次考试虽然考完了，但这次犯的错误却让我难以忘怀。下次考试我一定要认真仔细的答题，反复阅读题目，争取下次考高分。 　　篇二：考试反思300字 　　期中考试在紧张的氛围中结束了。考完试，我对我的成绩还没达到我的理想水平，在年段上却还没到全年段的一半，仍要继续努力。这次考了32名，连全班的一半都没到。 　　科学91分，一定要保持住，不能退步。 　　同时历史与社会92分，从分数上是有了进步，但我觉得我应该更加多的去熟悉书本知识。 　　这一次我的英语考了78分，虽然在全班算不上好。但是，我努力了，我取得了一点小进步。这点小进步成为了我继续努力学习英语的动力，我会更加用功，跟上大家的步伐。 　　语文80分，这个分数很不理想。考完试总结下来我对古文的理解还不通透，运用还不熟练。 　　数学78分，这个分数是一个初中生不该有的分数。我平时上课没有紧密跟着老师的思路，以至于做题格式不正确，造成大量的失分。我应该在做作业的时候认真写好每一步过程，只有在平时注意了，考试的时候才可以不慌不忙的发挥正常水平。

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　　导语：每个人的生命都由自己主宰，关键是要有强烈的成功愿望，要有所改变，我们希望通过对人际交往的特点及交往原则的认识与理解，使自己领悟到一些属于自己的关于交往的知识，结合自己领悟的找到合适的方法培养我们的人际交往能力，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。 　　人际交往能力的重要性 　　人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他人和谐相处的能力，人是社会的人，很难想象，离开了社会，离开了与其他人的交往，一个人的生活将会怎样?有人存在，必须与人交往。当我们走上社会的时候，我们会与各种各样的人物打交道，在与人交往中，你能否得到别人的支持、帮助，这里就会涉及到自身能力的问题。我以为，我们在校学习期间，就要培养自己与同学、与教师、与领导、与职工打交道的能力。与同学交谈，可以论争不同的学术观点，可以谈对社会现象的不同认识，在论辩中提高自己的思辩能力;与老师交谈，可以交流读书心得，理清不同的思想认识，可以从中受到启迪;与领导交谈，可以充分交流自己对问题的不同见解，也许可以锻炼自己在领导面前不怯场;与职工打交道，你可以了解到他的工作状况和不同的心态。善于与人交际，你会从中学到很多书本上学不到的东西。 　　处于青年期的大学生，思想活跃、感情丰富，人际交往的需要极为强烈，人人都渴望真诚友爱，大家都力图通过人际交往获得友谊，满足自己物质和精神上的需要。但面对新的环境、新的对象和紧张的学习生活，使得一部分学生由此而导致了心理矛盾的加剧。此时，积极的人际交往，良好的人际关系，可以使人精神愉快，情绪饱满，充满信心，保持乐观的人生态度。一般说来，具有良好人际关系的学生，大都能保持开朗的性格，热情乐观的品质，从而正确认识、对待各种现实问题，化解学习、生活中的各种矛盾，形成积极向上的优秀品质，迅速适应大学生活。相反，如果缺乏积极的人际交往，不能正确地对待自己和别人，心胸狭隘，目光短浅，则容易形成精神上、心理上的巨大压力，难以化解心理矛盾。严重的还可能导致病态心理，如果得不到及时的疏导，可能形成恶性循环而严重影响身心健康。 　　处于青年发展期的大学生，正处在人生的黄金时代，在心理、生理和社会化方面逐步走向成熟。但在这个过程中，一旦遇到不良因素的影响，就容易导致焦虑、紧张、恐惧、愤怒等不良情绪，影响学习和生活。实践证明，友好、和谐、协调的人际交往，有利于大学生对不良情绪和情感的控制和发泄。 　　大学生情感丰富，在紧张的学习之余，需要进行彼此之间的情感交流，讨论理想、人生，诉说喜怒哀乐。人际交往正是实现这一愿望的最好方式。通过人际交往，可以满足大学生对友谊、归属、安全的需要，可以更深刻、更生动地体会到自己在集体中的价值，并产生对集体和他人的亲密感和依恋之情，从而获得充实的、愉快的精神生活，促进身心健康。 　　现代社会是信息社会，信息量之大，信息价值之高，是前所未有的。人们对拥有各种信息和利用信息的要求，随着信息量的扩大，也在不断地增长。通过人际交往，我们可以相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验，增长见识，开阔视野，活跃思维，启迪思想。 　　孔子曾说过："独学而无友，则孤陋而寡闻"。人际交往，可以帮助我们提高对自己的认识，以及自己对别人的认识。在人际交往的过程中，彼此从对方的言谈举止中认识了对方。同时，又从对方对自己的反应和评价中认识了自己。交往面越宽，交往越深，对对方的认识越完整，对自己的认识也就越深刻。只有对他人的认识全面，对自己认识深刻，才能得到别人的理解、同情、关怀和帮助，自我完善才可能实现。 　　人际交往是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带。而一个良好的集体，能促进青年学生优良个性品质的形成。如正义感、同情心、乐观向上等都是在民主、和睦、友爱的人际关系中成长起来的。良好的人际关系还能够增进学生集体的凝聚力，成为集体中最重要的教育力量。 人际交往是人与人之间的一种互动。良好的人际交往能力是积极向上的，反之，不利于个体的全面健康的发展。 　　每个人生命的主宰其实就是自己，关键是你要有所改变，要有强烈成功的愿望，我们希望通过对人际交往的特点以及交往的原则的认识与理解，可以使大家领悟到交往的一些知识。结合这些特点与原则，找到合适的方法培养我们的人际交往能力，促进我们自身的人际关系。让那些在生活﹑学习﹑工作中，不愿交往﹑不懂交往﹑不善交往的同学，塑造自身形象，以积极的态度和行为对待人际交往，建立和谐的人际关系。为提高中国大学生的基本能力做出一份贡献。 　　人际交往能力的重要性 　　一个人的.成功，15%取决于他的专业知识，85%则取决于他的社交能力，只有他掌握了与人交往的技巧，他才会拥有一个好人缘，在通往成功的道路上，他才能左右逢源、如鱼得水,因此人际交往是生活中的重要组成部分。 　　人际交往能力就是在一个团体、群体内的与他和谐相处的能力。人是社会的人，有人的地方就有人际交往。 　　现在的社会是信息社会，信息量之大，其价值之高，是前所未有的。随着信息量的扩大，人们对各种信息和信息利用的要求也在不断增长，而人际交往有利于相互传递、交流信息和成果，使自己丰富经验。 　　孔子曾说过：“独学而无友，则孤陋而寡闻”，人际交往可以帮助我们我们提高对自己和他人的认识，才能对他人有更完整的认识，对自己有更深刻的认识，这样才能得到别人的同情、关怀和帮助，才可能实现自我完善。并且人际交往是人与人之间的一种互动，是协调一个集体关系、形成集体合力的纽带，是一个集体成长和社会发展的需要。 　　人际交往的核心部分，一是合作，二是沟通。培养交往能力首先要有积极的心态，理解他人，关心他人，日常交往活动中，要主动与他人交往，不要消极回避，要敢于接触，尤其是要敢于面对与自己不同的人，而且还要不怕出身、相貌、经历，不要因来自边远的地区、相貌不好看或者经历不如别人而封闭自己，其次要从小做起，注意社交礼仪，积少成多;再次要善于去做，大胆，消除恐惧，加强交往方面的知积累，在实际的交往生活中去体会，把握人际交往中的各种方法和技巧。另外，要认识到在与别人的交往中，打动人的是真诚，以诚交友，以诚办事，真诚才能换来与别人的合作和通，真诚永远是人类最珍贵的感情之一。 　　人际交往的技巧： 　　1记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。 　　2举止大方、坦然自若，使别人感到轻松、自在，激发交往动机。 　　3培养开朗、活泼的个性，让对方觉得和你在一起是愉快的。 　　4培养幽默风趣的言行，幽默而不失分寸，风趣而不显轻浮，给人以美的享受。与人交往要谦虚，待人要和气，尊重他人，否则事与愿违。 　　5做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己快乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。 　　6要注意语言的魅力：安慰受创伤的人，鼓励失败的人。恭维真正取得成就的人，帮助有困难的人。 　　7处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人容易激发别人的交往动机，博得别人的信认，产生使人乐意交往的魅力。

1、在天愿作比翼鸟，在地愿为连理枝。天长地久有时尽，此恨绵绵无绝期。——白居易《长恨歌》2、死生契阔，与子成说。执子之手，与子偕老。——佚名《诗经·邶风·击鼓》3、料得年年肠断处，明月夜，短松冈。——苏轼《江城子》4、这次第，怎一个愁字了得。——李清照《声声慢》5、客舍并州已十霜，归心日夜忆咸阳。无端更渡桑干水，却望并州是故乡。——刘皂《旅次朔方》6、一寸相思千万绪，人间没个安排处。——李冠《蝶恋花》

企业都会有一定的固定资产，那么在处置固定资产时应该怎么做账？这也是作为一个财务人员必须了解的知识，固定资产处置，一般通过固定资产清理科目进行相关的账务处理。固定资产处置会计分录固定资产出售需要通过“固定资产清算”、“资产处置收益”等科目实现一、将要处置的固定资产转入清理分录为：借：固定资产清理累计折旧贷：固定资产二、发生清理费用时：借：固定资产清理贷：银行存款应交税费-应交增值税-进项税额等三、处置的收入：借：银行存款等相关科目贷：固定资产清理四、清理净损益：1、如果是净收益：借：固定资产清理贷：营业外收入应交税费-应交增值税-销项税额2、如果是净损失：借：营业外支出贷：固定资产清理固定资产处置相关知识（1）企业持有待售固定资产的预计净残值应当调整。（2）企业出售、转让、报废或者毁损固定资产的，处置收入扣除账面价值和相关税费后的金额，计入当期损益。固定资产的账面价值为固定资产成本扣除累计折旧和累计减值准备后的金额。（3）固定资产的后续支出计入固定资产成本的，终止确认被替换部分的账面价值。当固定资产满足下列条件之一时，应当予以终止确认：（1）该固定资产处于处置状态。固定资产的处置包括固定资产的出售、转让、报废或毁损、对外投资、非货币性资产交换、债务重组等。（2）该固定资产预期通过使用或处置不能产生经济利益。

1.我想看一些关于单相思和单恋的诗词 曲尽人散空别离悠悠我心奈何天---张先《千秋岁》 “数声鹈鹕，又报芳菲歇。惜春更把残红折，雨轻风色暴，梅子青时节。永丰柳，无人尽日花飞雪。 莫把幺弦拨，怨极弦能说。天不老，情难绝。心似双丝网，中有千千结。夜过也，东窗未白孤灯月。” 花褪残红青杏小。燕子飞时，绿水人家绕。枝上柳绵吹又少，天涯何处无芳草？墙里秋千墙外道。墙外行人，墙里佳人笑。笑渐不闻声渐悄，多情却被无情恼。---苏轼的《蝶恋花》： 水纹珍簟思悠悠，千里佳期一夕休。 从此无心爱良夜，任他明月下西楼。---李益 昨夜一宿未眠，今朝一日无神； 烈酒一瓶见底，忧愁一点没减。 错过一次机缘，唯恐一声道别； 铭记一生遗憾，只为一时动心。---唯伊（一）痴狂 林花谢了春红，太匆匆，无奈朝来寒雨晚来风。 胭脂泪，相留醉，几时重？自是人生长恨水长东！---相见欢 春花秋月何时了，往事知多少.小楼昨夜又东风，故国不堪回首月明中. 雕栏玉砌应犹在，只是朱颜改.问君能有几多愁，恰似一江春水向东流.---虞美人 去年今日此门中，人面桃花相映红。形容单相思的诗句 人面不知何处去，桃花依旧笑春风。---崔护题都城南庄 2.关于单相思（暗恋）的诗句 1.有美人兮，见之不忘，一日不见兮，思之如狂。《凤求凰·琴歌》 2.衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。-柳永《凤栖梧》 3.《当你老了》：当你老了，头白了，睡思昏沉，炉火旁打盹，请取下这部诗歌，慢慢读，回想你过去眼神的柔和，回想它们昔日浓重的阴影；多少人爱你青春欢畅的时辰，爱慕你的美丽，假意或者真心，只有一个人爱你那朝圣者的灵魂，爱你衰老了的脸上痛苦的皱纹；垂下头来，在红光闪耀的炉子旁，凄然地轻轻低俗作品请删除那爱情的消逝，在头顶的山上它缓缓踱着步子，在一群星星中间隐藏着脸庞。（英文版的比较好一点 作者叶芝） 4.蒹葭苍苍，白露为霜。所谓伊人，在水一方。溯洄从之，道阻且长；溯游从之，宛在水中央。蒹葭萋萋，白露未？。所谓伊人，在水之湄。溯洄从之，道阻且跻；溯游从之，宛在水中坻。蒹葭采采，白露未已，所谓伊人，在水之？。溯洄从之，道阻且右；溯游从之，宛在水中。.《蒹葭》 李白：三五七言 ——入我相思门，知我相思苦，长相思兮长相忆，短相思兮无穷极。 元稹：离思五首其四 ——曾经沧海难为水，除却巫山不是云。 黄景仁：绮怀诗二首其一 ——似此星辰非昨夜，为谁风露立中宵。 李商隐：无题六首其三 ——直道相思了无益，未妨惆怅是清狂 欧阳修：玉楼春 ——人生自是有情痴，此恨不关风与月。 李之仪：卜算子 ——只愿君心似我心，定不负相思意。 席慕蓉：印记 ——不要因为也许会改变，就不肯说那句美丽的誓言，不要因为也许会分离，就不敢求一次倾心的相遇。 韦庄：女冠子二首其一 ——不知魂已断，空有梦相随。除却天边月，没人知。 温庭筠：杨柳枝 ——玲珑骰子安红豆，入骨相思知不知？ 顾敻：诉衷情 ——换我心，为你心，始知相忆深 李白：长相思二首其一 ——天长路远魂飞苦，梦魂不到关山难，长相思，摧心肝。 徐再思：折桂令 ——平生不会相思，才会相思，便害相思。 张先：千秋岁 ——天不老，情难绝。心似双丝网，中有千千结。 司马光：西江月 ——相见争如不见，有情何似无情。 席慕蓉：一棵开花的树 ——如何让你遇见我，在我最美丽的时刻为这，我已在佛前求了五百年，求他让我们结一段尘缘。 张籍：节妇吟 ——还君明珠双泪垂，恨不相逢未嫁时。 郑愁予：赋别 ——这次我离开你，是风，是雨，是夜晚；你笑了笑，我摆一摆手，一条寂寞的路便展向两头了。 3.表达单恋诗句,暗恋诗句的谁有 1、百世修来同渡船，千世修来共枕眠。 2、但为君故，沉吟至今。 3、今日桑榆晚景好，共祈百岁老鸳鸯。 4、此时相望不相闻，愿逐月华流照君。 5、唇齿相依关共运，戚欣与共胜天伦。 6、春风一等少年心，闲情恨不禁。 7、春蚕到死丝仿尽，烛炬成灰泪始干。 8、出门妻子强牵衣，问我西行几日归？ 9、诚如此恨人人有，贫贱夫妻百事哀。 10、长相知，才能不相疑；不相疑，才能长相知。 11、不知魂已断，空有梦相随。 12、除却天边月，没人知。 13、斑竹枝，斑竹技，泪痕点点寄相思。 14、在天愿作比翼鸟，在地愿作连理枝。 15、云想衣裳花想容，春风拂槛露华侬。 16、天若有情天亦老，月如无恨月常圆。 17、青青子衿，悠悠我心。 18、林有木兮木有枝，心悦君兮君不知 。 19、两情若是久长时，以岂在朝朝暮暮 。 20、结发为夫妻，恩爱两不疑。 4.形容单恋的诗句 1.有美人兮，见之不忘，一日不见兮，思之如狂。 《凤求凰·琴歌》2.《当你老了》：当你老了，头白了，睡思昏沉，炉火旁打盹，请取下这部诗歌，慢慢读，回想你过去眼神的柔和，回想它们昔日浓重的阴影；多少人爱你青春欢畅的时辰，爱慕你的美丽，假意或者真心，只有一个人爱你那朝圣者的灵魂，爱你衰老了的脸上痛苦的皱纹；垂下头来，在红光闪耀的炉子旁，凄然地轻轻低俗作品请删除那爱情的消逝，在头顶的山上它缓缓踱着步子，在一群星星中间隐藏着脸庞。（英文版的比较好一点 作者叶芝）3.蒹葭苍苍，白露为霜。 所谓伊人，在水一方。溯洄从之，道阻且长；溯游从之，宛在水中央。 蒹葭萋萋，白露未晞。所谓伊人，在水之湄。 溯洄从之，道阻且跻；溯游从之，宛在水中坻。蒹葭采采，白露未已，所谓伊人，在水之涘。 溯洄从之，道阻且右；溯游从之，宛在水中。.《蒹葭》4.我的日记成了你的撰记。 5.描写单相思的诗句大全 我本将心向明月，奈何明月照沟渠。 衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。 昨夜西风凋碧树，独上高楼，望尽天涯路。 渐行渐远渐无书，水阔鱼沉何处问。 平生不会相思，才会相思，便害相思。 一日不见，如三秋兮。 有美人兮，见之不忘，一日不见兮，思之如狂。 入我相思门，知我相思苦，长相思兮长相忆，短相思兮无穷极。 .相思树底说相思，思郎恨郎郎不知。 思君如满月，夜夜减清辉。 人生自是有情痴，此恨不关风与月。 6.表达单恋的诗句 关于暗恋的古诗词有：越人歌 今夕何夕兮，搴舟中流。 今日何日兮，得与王子同舟。 蒙羞被好兮，不訾诟耻。 心几烦而不绝兮，得知王子。 山有木兮木有枝， 心悦君兮君不知？ 《卜算子》 李之仪 我住长江头，君住长江尾。 日日思君不见君，共饮长江水。 此水几时休，此恨何时已。 只愿君心似我心，定不负相思意。 五绝 都道相思苦，原来只此般。 何时心可死？须以吾身先！ 苏轼《无题》 前尘往事断肠诗，侬为君痴君不知。 莫道世界真意少，自古人间多情痴。 7.我想看一些关于单相思和单恋的诗词 曲尽人散空别离悠悠我心奈何天---张先《千秋岁》“数声鹈鹕，又报芳菲歇。 惜春更把残红折，雨轻风色暴，梅子青时节。永丰柳，无人尽日花飞雪。 莫把幺弦拨，怨极弦能说。天不老，情难绝。 心似双丝网，中有千千结。夜过也，东窗未白孤灯月。” 花褪残红青杏小。燕子飞时，绿水人家绕。 枝上柳绵吹又少，天涯何处无芳草？墙里秋千墙外道。墙外行人，墙里佳人笑。 笑渐不闻声渐悄，多情却被无情恼。---苏轼的《蝶恋花》：水纹珍簟思悠悠，千里佳期一夕休。 从此无心爱良夜，任他明月下西楼。---李益昨夜一宿未眠，今朝一日无神；烈酒一瓶见底，忧愁一点没减。 错过一次机缘，唯恐一声道别；铭记一生遗憾，只为一时动心。---唯伊（一）痴狂林花谢了春红，太匆匆，无奈朝来寒雨晚来风。 胭脂泪，相留醉，几时重？自是人生长恨水长东！---相见欢春花秋月何时了，往事知多少.小楼昨夜又东风，故国不堪回首月明中.雕栏玉砌应犹在，只是朱颜改.问君能有几多愁，恰似一江春水向东流.---虞美人去年今日此门中，人面桃花相映红。形容单相思的诗句人面不知何处去，桃花依旧笑春风。 ---崔护题都城南庄。 8.表达单恋的诗词 关于暗恋的古诗词有：越人歌 今夕何夕兮，搴舟中流。 今日何日兮，得与王子同舟。蒙羞被好兮，不訾诟耻。 心几烦而不绝兮，得知王子。山有木兮木有枝，心悦君兮君不知？《卜算子》 李之仪我住长江头，君住长江尾。 日日思君不见君，共饮长江水。此水几时休，此恨何时已。 只愿君心似我心，定不负相思意。五绝都道相思苦，原来只此般。 何时心可死？须以吾身先！苏轼《无题》 前尘往事断肠诗，侬为君痴君不知。 莫道世界真意少，自古人间多情痴。 《君生我未生，我生君已老》君生我未生，我生君已老。 君恨我生迟，我恨君生早。 君生我未生，我生君已老。 恨不生同时，日日与君好。 我生君未生，君生我已老。 我离君天涯，君隔我海角。 我生君未生，君生我已老。 化蝶去寻花，夜夜栖芳草。

　　人际交往也称人际沟通。指个体通过一定的语言、文字或肢体动作、表情等表达手段将某种信息传递给其他个体的过程。 通常人际交往有赖于以下条件： 1、传送者和接受者双方对交往信息的一致理解。 2、交往过程中有及时的信息反馈。 3、适当的传播通道或传播网络。 4、一定的交往技能和交往愿望。 5、对对方时刻保持一尊重　　编辑本段人际交往的重要性　　1、人际交往促进深化自我认识　　在我们的交往活动中，有时候两方面的评价会有一定的差距，不少人会因此而产生烦恼。这就要求我们要善于调节两方面的评价，全面提高自己的综合素质。正确的自我认识，有助于我们找到自己的社会位置，扮演好自己的社会角色。　　2、人际交往促进社会化进程　　人际交往是社会发展的必然产物，也是社会发展的基本前提。没有人际交往过程中所形成的各种各样的网络关系以及人们所担当的各种各样的社会角色，社会就不成其为社会，发展也无从谈起。 人际交往与我们密不可离，是我们生活的一部分，贯穿生命的始终。良好的人际交往能力是青少年社会化的起点，是将来在社会立足的生存需要，也是为社会做贡献的本领。　　3、人际交往是实现人生价值的桥梁　　人生的意义在于奉献，人际交往是我们奉献的桥梁。良好的人际交往，能让我们掌握更多社会的信息，知道人民的生活和需要，保持和人民大众的血肉联系，才能更好的为人民服务。　　编辑本段人际关系建立的一般过程　　1、定向阶段 包括对交往对象的注意、选择和初步的交流等。 2、情感探索阶段 交往双方开始思考并寻求共同点，包括兴趣、爱好、话题等等。随着交往次数的增多，发现可以建立情感联系的方面越多，交往就会持续下去。也有话不投机半句多的，此时交往将会结束。 3、情感交流阶段 此时，交往的双方已有了基本的信任和感情。交往的广度和深度继续发展，能真诚的为对方着想，既善于赞美对方的优点也敢于批评对方的过错。通过双方的信息反馈，感情会逐步加深。 4、稳定交流阶段 这时，交往的双方能够包容对方的缺点，在心理上有同一性或相容性。互相认识全面而深刻，允许对方进入自己的私密领域，双方有很高的信任感和安全感。

1、面部护理：面膜、洗面奶、矿粉、睫毛膏、剃须等。2、头部护理：洗发水、护发素、发蜡、_喱水、_喱膏等。3、身体护理：沐浴类产品、润肤类产品、脱毛类产品、防晒类产品、香体类产品等。个人护理用具或用品，主要体现在个人身体及皮肤保养方面。保养作用：保养面部、体表，保持皮肤角质层的含水量，使皮肤柔润光滑，延缓皮肤衰老。这类化妆品如各种润肤膏、霜、蜜、香脂以及添加氨基酸、维生素、微量元素、生物活性体等各种添加剂与化妆品的各种营养霜。美化作用：美化面部、体表及毛发，或散发香气。这类化妆品如香粉、粉饼、胭脂、眉笔、唇膏、眼线笔、眼影粉饼、睫毛膏、指甲油、香水、_油、摩丝、喷雾发胶等。清洁作用：去除面部、体表、毛发的污垢。这类化妆品如清洁霜（蜜、水、面膜）、磨面膏、香波、护发素、洗面奶等。

学生思想品德自我评价（精选6篇） 　　无论在学习、工作或是生活中，我们都尝试过写自我评价吧，自我评价对个人的自我发展有着特殊的意义。相信很多朋友都对写自我评价感到非常苦恼吧，下面是我为大家整理的学生思想品德自我评价（精选6篇），仅供参考，欢迎大家阅读。 　　学生思想品德自我评价1 　　初中三年我学到了很多知识，思想比以前有了很大的提高，希望以后能做一个有理想，有抱负，有文化的人，为建设社会主义中国做出自己的努力。当然我也深刻认识到自己的不足，字写的不是很好，有时候做事情会只有三分钟热情，我相信只要克服这些问题，我就能做的更好。 　　本人能自觉遵守中学生守则，积极参加各项活动，尊敬师长，与同学和睦相处，关心热爱集体，乐于帮助别人，劳动积极肯干，自觉锻炼身体，经常参加并组织班级学校组织的各种课内外活动。本人品德兼优、性格开朗、热爱生活，有较强的实践能力和组织能力学习之余，走出校门，本人珍惜每次锻炼的机会，与不同的人相处，让自己近距离地接触社会，感受人生，品味生活的酸甜苦辣。 　　本人在校热爱祖国，尊敬师长，团结同学，乐于助人，是老师的好帮手，同学的好朋友。我学习勤奋，积极向上，喜欢和同学讨论并解决问题，经常参加班级学校组织的各种课内外活动。在家尊老爱幼，经常帮爸爸妈妈做家务是家长的好孩子，邻居的好榜样。 　　学生思想品德自我评价2 　　本人这一年以来，具有热爱等祖国等的`优良传统，能积极参加政治学习，关心国家大事，认真学习"三个代表"重要思想，拥护党的各项方针政策。 　　遵守校纪校规，尊敬师长，团结同学，政治上要求进步；学习目的明确，态度端正，钻研业务。 　　我遵纪守法，尊敬师长，热心助人，与同学相处融洽。我有较强的集体荣誉感，努力为班为校做好事。作为一名团员，我思想进步，遵守社会公德，积极投身实践，关心国家大事。在团组织的领导下，力求更好地锻炼自己，提高自己的，提高自己的思想觉悟。 　　我衷心拥护中国共产党的领导，热爱蒸蒸日上、迈着改革步伐前进的社会主义祖国，用建设有中国特色的社会主义理论武装自己，积极参加党章学习小组，逐步提高自己的政治思想觉悟，并向党组织递交了入党申请书。作为班长，我能以身作则，严于律己，在同学中树立了好榜样，并能团结好班委，处理好班级的一切事务，是老师的得力助手。 　　我热爱我们的党，热爱社会主义祖国，思想觉悟高，积极参加学校组织的各项活动以及党章学习小组，努力要求进步。在校，我模范遵守《中学生守则》和《中学生日常行为规范》。尊敬师长，组织纪律性强，连续担任班XX委员等职务。工作认真负责，团结同学，发挥友爱互助的`精神。 　　学生思想品德自我评价3 　　本人自入学以来，一直遵守学校的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，各方面表现优秀。有强烈的集体荣誉感和工作责任心，坚持实事求事的原则。本人思想端正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，注重个人道德修养，养成良好的生活作风，乐于助人，关心国家大事。在校期间，本人一直勤奋学习，刻苦钻研，通过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标，曾获得"优秀团员"、"三好学生"等荣誉，得到了老师及同学们的肯定，树立了良好的学习榜样。 　　在课余时间，本人积极参加体育锻炼，增强身体素质，也热爱劳动，积极参加校开展的各项文体活动，参加社会实践，继承和发扬了艰苦奋斗的精神，也参加了校文学社和书法协会，丰富了课余生活，使自己在各方面都得到了相应的提高。"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来"，本人坚信通过不断地学习和努力，使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生，以优异的成绩迎接挑战，为社会主义建设贡献我毕生的力量。 　　学生思想品德自我评价4 　　时光如梭，两年的大学校园生活就如白驹过隙。一学年的学习任务又已接近尾声，回首过去，感到这一年的学习生活是我人生的一大转折。因为大二是学习专业知识及提高各方面潜力为以后谋生发展的重要阶段，虽然这一学期没有什么值得骄傲的战果，但在潜移默化中仍取得了许多不可磨灭的成绩。在学期即将结束之时，自我评价如下： 　　一、思想道德素质方面 　　在思想品德上，本人有良好道德修养，并有坚定的政治方向。我热爱祖国，热爱人民，坚决拥护共产党领导和社会主义制度，遵纪守法，爱护公共财产，团结同学，乐于助人。并以务实求真的精神热心参予学校的公益宣传和爱国主义活动。勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观所以无论在什么状况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。 　　二、科学文化素质方面学习方面。 　　严格要求自己，刻苦钻研，勤奋好学，掌握与专业相关的知识和技能，做到理论联系实际，。平时注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，充分利用课余时间专修计算机专业知识，使我能够熟练的操作各种办公软件，从而提高了自身的思想文化素质。 　　三、身体、心理素质方面 　　在生活上，我崇尚质朴的生活，并养成良好的生活习惯和正派的作风。此外，对时间观念性十分重视。，和同学团结一道，配合其他学生干部顺利的完成各项工作。敢于拼搏刻苦耐劳将伴随我迎接未来新挑战。 　　大学两年，塑造了一个健康，充满自信的我，自信来自实力，同时要用发展的眼光看问题，自身还有很多的缺点和不足，得不断提高思想认识，完善自己，学会适应社会的发展要求。 　　学生思想品德自我评价5 　　自入学以来，一向遵守学校的各项规章制度，具有良好的思想道德品质，各方面表现优秀。有强烈的群众荣誉感和工作职责心，坚持实事求事的原则。 　　本人思想端正，能吃苦耐劳，有崇高的理想和伟大的目标，注重个人道德修养，养成良好的生活作风，乐于助人，关心国家大事。 　　在校期间，本人一向勤奋学习，刻苦钻研，透过系统地学习掌握较为扎实的基础知识。由于有良好的学习作风和明确的学习目标，曾获得"优秀团员"、"三好学生"等荣誉，得到了老师及同学们的肯定，树立了良好的学习榜样。 　　在课余时间，本人用心参加体育锻炼，增强身体素质，也热爱劳动，用心参加校开展的各项文体活动，参加社会实践，继承和发扬了艰苦奋斗的精神，也参加了校文学社和书法协会，丰富了课余生活，使自己在各方面都得到了相应的提高。 　　"宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来"，本人坚信透过不断地学习和努力，使自己成为一个有理想、有道德、有文化、有纪律的学生，以优异的成绩迎接挑战，为社会主义建设贡献我毕生的力量。 　　学生思想品德自我评价6 　　时光荏苒，一学年的学习任务又已接近尾声，默然回首，这一年来虽没有轰轰烈烈的战果，但在潜移默化中仍取得了许多不可磨灭的成绩。为了发扬成绩，弥补不足，以利于今后的工作和学习，特自我评价如下 　　一、思想道德素质方面 　　本人一贯具有热爱祖国，热爱党的优良传统，思想上用心要求上进，认真学习“三个代表”重要思想和“与时俱进”的时代特色，以一名新世纪团员的要求时刻鞭策自己。这一年来我始终坚持自强不息，立志成材的信念，始终持续着昂扬的斗志和坚韧不拔的作风，坚定不移地朝着既定的奋斗目标前进。我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。所以无论在什么状况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。平时友爱同学，尊师重道，乐于助人，努力配合班干的工作，用心参加学校和班级的活动。 　　二、科学文化素质方面 　　学习方面严格要求自己，凭着对个人目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，同时把所学的理论知识应用于实践活动中，把所学知识转化为动手潜力、应用潜力和创造潜力，力求理论和实践的统一。在学习和掌握本专业理论知识和应用技能的同时，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质，为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。 　　三、身体、心理素质方面 　　在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同学们和睦相处；用心参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历。在心理方面，我锻炼坚强的意志品质，塑造健康人格，克服各种心理障碍，以适应社会发展要求。 　　我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一向是以言出必行来要求自己。别人有困难我会热心帮忙，应对压力和挑战我会勇敢的应对，不气馁，不报怨。我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。另外就是交际沟通潜力还有待加强。 　　用心的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。我很用心，够乐观，我坚信我的未来不是梦！天行健，君子以自强不息！ ;

车站暖通空调小系统的作用地点是车站的设备房、管理用房。车站暖通空调小系统主要功能是为站厅、站台层的设备和管理用房通风换气（空调季节提供冷风），当设备管理用房发生火灾时排除房间的烟气，防止烟气蔓延。