影响整合营销传播组合决策因素

整合营销传播（integrated marketing communication，简称IMC），是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业实现促销宣传的低成本化，以高强冲击力形成促销高潮。21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段，21世纪的经济模式将有翻天覆地的变化，在信息高速发展，网络不断普及的新时代，仍旧抱着“酒香不怕巷子深”的观念将面临被市场所遗弃的危机。21世纪的市场，将是更加理性化的市场，我们的游戏规则更加科学合理，对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷，我们的消费者更加理智，我们需要丰富我们的产品和服务，把最好的产品呈现给我们的消费者。IMC的内涵整合营销传播并不是最终目的，而只是一种手段，其根本就在于以消费者为中心。在整个传播活动中，它的内涵具体表现在以下四个方面：第一，以消费者资料库为运作基础。第二，整合各种传播手段塑造一致性“形象”。第三，以关系营销为目的。第四，以循环为本质。实施IMC的目的实施IMC的目的在于使企业所有的营销活动在市场上针对不同的消费者，进行“一对一”的传播，形成一个总体的、综合的印象和情感认同，这种将消费者细分，并建立相对稳定、统一的印象的过程，就是塑造品牌，即建立品牌影响力和提高品牌忠诚度的过程。企业通过实施整合营销传播具体来说要达到三个目标：第一，以消费者为中心，研究和实施如何抓住消费者，打动消费者，与消费者建立一种“一对一”的互动式的营销关系，不断了解客户和顾客，不断改进产品和服务，满足他们的需要。第二，整合营销传播要通过各种营销手段建立消费者对品牌的忠诚。第三，是整合的概念。过去企业习惯于使用广告这一单一的手段来促进产品的销售，但我们今天已处于现代社会的信息时代，现在的传播手段越来越多，传播本身开始分化和组合。这就要求企业在营销传播过程中，注意整合使用各种载体，达到最有效的传播影响力。广义整合营销传播广义整合营销传播是指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、其他利益相关者以及普通公众建立建设性的关系，从而建立和加强与他们之间互利关系的过程。广义整合营销传播还有一个定义就是目前很多企业在做品牌推广建设的时候，以全网式的营销方式宣传品牌产品，提高企业品牌影响力和知名度的时候，借用类似于品牌联播机构这种大型的营销机构已达到企业品牌塑造的可能性的营销方式。狭义整合营销传播狭义整合营销传播是指确认评估各种传播方法战略作用一个增加价值的综合计划（例如，一般的广告、直接反应、促销和公关），并且组合这些方法，通过对分散信息的无缝结合，以提供明确的、连续一致和最大传播影响力。如下：美国西北大学的研究组整合营销传播(IMC)把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道，以直接影响消费者的购买行为为目标，是从消费者出发，运用所有手段进行有力的传播的过程。美国广告公司协会美国广告公司协会（American Association of Advertising Agencies,4As）是这样给整合营销传播进行定义的：“整合营销传播是一个营销传播计划概念，要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进合公共关系——并将之结合，提供具有良好清晰度、连贯性的信息，使传播影响力最大化。”特伦奇·希姆普美国南卡罗莱纳大学教授特伦奇·希姆普认为：“整合营销传播学是制订并执行针对顾客或与未来顾客的各种说服性传播计划的过程。整合营销传播学的目标在于影响或直接影响有选择的受播者的行为。整合营销传播学认为，一个顾客或一个未来顾客在产品或服务方面与品牌或公司接触的一切来源均是未来信息潜在的传播渠道。进而，整合营销传播利用与顾客或未来顾客相关的并有可能被接受的一切形式的传播。总之，整合营销传播学开始于顾客或未来顾客，然后反馈，以期明确规定说服性传播计划的形式与方法。”舒尔茨·唐列巴姆和劳特伯恩美国学者舒尔茨·唐列巴姆和劳特伯恩也给出了他们的观察结论：“整合营销传播是一种看待事物整体的新方式，而过去在此我们只看到其中的各个部分，比如广告、销售促进、人员沟通、售点广告、人员沟通等，它是重新编排的信息传播，使它看起来更符合消费者看待信息传播的方式象一股从无法辨别的源泉流出的信息流。”托马斯·罗索和罗纳德·莱恩“整合营销传播是指将所有传达给消费者的信息，包括广告、销售促进、直接反映广告、事件营销、包装以有利于品牌的形式呈现，对每一条信息都应使之整体化和相互呼应，以支持其他关于品牌的信息或印象，如果这一过程成功，它将通过向消费者传达同样的品牌信息而建立起品牌资产。”汤姆·邓肯在对整合营销传播的研究中，科罗拉多大学整合营销传播研究生项目主任汤姆·邓肯引入了“关系利益人”的概念来进行解释整合营销传播：“整合营销传播指企业或品牌通过发展与协调战略传播活动，使自己借助各种媒介或其他接触方式与员工、顾客、投资者、普通公众等关系利益人建立建设性的关系，从而建立和加强他们之间的互利关系的过程。”唐·E·舒尔茨整合营销传播理论的先驱、全球第一本整合营销传播专著的第一作者唐·E·舒尔茨教授根据对组织应当如何展开整合营销传播的研究，并考虑到营销传播不断变动的管理环境，给整合营销传播下一个新的定义。他们认为它将包含整合营销传播当前及可以预见的将来的发展范围。“整合营销传播是一个业务战略过程，它是指制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、有说服力的品牌传播计划，这些活动的受众包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部受众及其他目标。”这一定义与其他定义的不同之处在于：它将重点放在商业过程上。这最终将形成一个封闭的回路系统，它深入地分析消费者的感知状态及品牌传播情况，最重要的是它隐含地提供了一种可以评价所有广告投资活动的机制，因为它强调消费者及顾客对组织的当前及潜在的价值。唐·E·舒尔茨分别对内容整合与资源整合进行了表述。他认为内容整合包括：1、精确区隔消费者——根据消费者的行为及对产品的需求来区分；2、提供一个具有竞争力的利益点——根据消费者的购买诱因；3、确认目前消费者如何在心中进行品牌定位。4、建立一个突出的、整体的品牌个性，以便消费者能够区别该品牌与竞争品牌之不同。关键是“用一个声音来说话”。他认为资源整合应该发掘关键“接触点”，了解如何才能更有效地接触消费者。传播手段包括：广告、直销、公关、包装、商品展示、店面促销等，关键是“在什么时候使用什么传播手段”无论是内容整合还是资源整合，两者都统一到建立良好的“品牌——顾客”关系上来。内容整合是资源整合的基础，资源整合推动内容整合的实现。奥美“360度品牌管家”和智威汤逊“品牌全行销计划”把品牌创建的焦点放到了资源整合；而电通蜂窝模型则把焦点放到了内容的整合。4As关于整合营销传播的定义一个营销传播计划概念，要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加价值的传播手段（普通广告、直接反应广告、销售促进和公共关系），并将以结合，提供具有良好清晰度、连贯性信息，使传播影响力最大化。整合营销传播是现代商业的一种制胜之道，常有企业家感叹为什么自己投入了大量的广 告费 ，可品牌的形象在消费者心目中仍是模糊的。为什么中国的品牌“成名也速，败名也忽。” 一个品牌往往各领风骚没几年不能长久地维持自己的品牌优势。整合营销传播所要树立的正是品牌的“长治久安”。 整合营销传播IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为Speak With One Voice（用一个声音说话）即营销传播的一元化策略。整合营销传播的开展，是20世纪90年代市场营销界最为重要的发展，整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论界的广泛认同。整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论，兴起于商品经济最发达的美国。在经济全球化的形势下，近几年来，整合营销传播理论也在中国得到了广泛的传播，并一度出现“整合营销热”。整合营销传播理论是随着营销实践的发展而产生的一种概念，因此其概念的内涵也随着实践的发展不断的丰富和完善。在过去几年内，整合营销传播（IMC）在世界范围内吸引了营销人员、传播从业者和专家学者的广泛注意，如Caywood、唐·E·舒尔茨和王，1991；舒尔茨、Tannenbaum和Lauterborn，1992；Duncan和埃弗雷特，1993；Duncan和Moriarity，1997；Hutton，1995；Wolters，1993；Nowak和费尔普斯， 1994）。一直以来，整合营销传播实践者、营销资源提供者和营销效果评价者以各种方式，从不同的角度来给整合营销传播进行定义和研究。 整合营销传播（ IMC) 这一观点是在20 世纪80 年代中期由美国营销大师唐·舒尔茨提出和发展的。IMC 的核心思想是：以整合企业内外部所有资源为手段，再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。IMC 从广告心理学入手，强调与顾客进行多方面的接触，并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。这种接触点小至产品的包装色彩大至公司的新闻发布会，每一次与消费者的接触都会影响到消费者对公司的认知程度，如果所有的接触点都能传播相同的正向的信息，就能最大化公司的传播影响力。同时消费者心理学又假定：在消费者的头脑中对一切事物都会形成一定的概念，假使能够令传播的品牌概念与消费者已有的概念产生一定的关联，必然可以加深消费者对该种概念的印象，并达到建立品牌网络和形成品牌联想的目的。麦斯威尔是一个运用整合营销传播策略的成功者，麦斯威尔咖啡自1982 年在台湾市场发售以来，一直以“分享”的广告策略塑造品牌，1986 年到1988 年，麦斯威尔通过随身包咖啡的上市，延伸“分享”的概念，并运用广告、公共关系、促销活动等手段，由形象代言人孙越发起“爱、分享、行动”的街头义卖活动，同年麦斯威尔随身包咖啡销量同上年相比增长50 %。麦斯威尔通过不同的传播媒体传达“分享”这一核心概念，运用的就是典型的整合营销传播策略。但仍应指出的是，虽然整合营销传播近年来已成为广告界的时髦词汇，可是整合营销传播所倡导的宣传策略并非那么深不可测，整合营销传播也并非就是一种万能的营销策略，即便是完全推翻了传统的营销理论所倡导的4P"s 营销组合思想，提出了更为合理的4C"s 理论，便并不是说整合营销传播放之四海而皆准，一定就能成功，在具体实施过程中仍然会受到许多因素的制约，比如受到企业文化、传播历史、传播阶段的影响，因此也不能盲目随大流赶时髦，不分青红皂白就上马立项开始实施整合营销传播策略。从另一个方面来讲，整合营销传播不仅仅只是如许多人所说的“传达同一个声音,树立鲜明的形象”这样简单，在实施过程中还要结合管理科学、消费者行为学、统计学等其他学科进行分析和决策，所以整合营销传播的具体执行过程是一门科学而绝非仅仅只是一个概念。 战术的连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。战略的导向性强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。1、战术的连续性战术的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度，它是消费者对公司的“声音”与“性格”的知觉，这可通过贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。2、战略的导向性战略的导向性是设计来完成战略性的公司目标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作品，能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖，但是未必有助于本机构的战略目标，例如销售量市场份额及利润目标等。能够促使一个营销传播战术整合的就是其战略焦点，信息必须设计来达成特殊的战略目标，而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择。 1、认知的整合这是实现整合营销传播的第一个层次，这里只有要求营销人员认识或明了营销传播的需要。2、形象的整合第二个层次牵涉到确保信息与媒体一致性的决策，信息与媒体一致性一是指广告的文字与其他视觉要素之间要达到的一致性；二是指在不同媒体上投放广告的一致性。3、功能的整合功能的整合是把不同的营销传播方案编制出来，作为服务于营销目标（如销售额与市场份额）的直接功能，也就是说每个营销传播要素的优势劣势都经过详尽的分析，并与特定的营销目标紧密结合起来。4、协调的整合第四个层次是人员推销功能与其他营销传播要素（广告公关促销和直销）等被直接整合在一起，这意味着各种手段都用来确保人际营销传播与非人际形式的营销传播的高度一致。例如推销人员所说的内容必须与其他媒体上的广告内容协调一致。5、基于消费者的整合营销策略必须在了解消费者的需求和欲求的基础上锁定目标消费者，在给产品以明确的定位以后才能开始营销策划，换句话说，营销策略的整合使得战略定位的信息直接到达目标消费者的心中。6、基于风险共担者的整合这是营销人员认识到目标消费者不是本机构应该传播的唯一群体，其他共担风险的经营者也应该包含在整体的整合营销传播战术之内。例如本机构的员工、供应商、配销商以及股东等。7、关系管理的整合这一层次被认为是整合营销的最高阶段。关系管理的整合就是要向不同的关系单位作出有效的传播，公司必须发展有效的战略。这些战略不只是营销战略，还有制造战略、工程战略、财务战略、人力资源战略以及会计战略等，也就是说，公司必须在每个功能环节内（如制造、工程、研发、营销等环节）发展出营销战略以达成不同功能部门的协调，同时对社会资源也要作出战略整合。 1、建立消费者资料库这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。2、研究消费者这是第二个重要的步骤，就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者行为资讯比起其他资料如态度与意想 测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整合营销传播中，可以将消费者分为三类：对该品牌的忠诚消费者；他品牌的忠诚消费者和游离不定的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的品牌网路而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。3、接触管理所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通，这是90年代市场营销中一个非常重要的课题，在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里，决定说什么要比什么时候与消费者接触重要。然而，现在的市场由于资讯超载、媒体繁多，干扰的噪声大为增大。目前最重的是决定如何，何时与消费者接触，以及采用什么样的方式与消费者接触。4、发展传播沟通策略这意味着什么样的接触管理之下，该传播什么样的信息，而后，为整合营销传播计划制定明确的营销目标，对大多数的企业来说，营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如对一个擅长竞争的品牌来说，营销目标就可能是以下三个方面：激发消费者试用该品牌产品；消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量；促使他牌的忠态者转换品牌并建立起该品牌的忠诚度。5、营销工具的创新营销目标一旦确定之后，第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标，显而易见，如果我们将产品，价格，通路都视为是和消费者沟通的要素，整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划，其关键在于哪些工具，哪种结合最能够协助企业达成传播目标。6、传播手段的组合所以这最后一步就是选择有助于达成营销目标的传播手段，这里所用的传播手段可以无限宽广，除了广告，直销、公关及事件营销以外。事实上产品包装，商品展示，店面促销活动等，只要能协助达成营销及传播目标的方法，都是整合营销传播中的有力手段。 从广告主的角度看IMC以广告，推销，公共关系等多种手段传播一贯的信息，整合传播战略，以便提高品牌和产品形象；从媒体机构上看IMC大型的媒体公司在80年代并吞了别的媒体机构成为庞大的多媒体机构。所以不是个别的媒体实施运动，而是以多种媒体组成一个系统，给广告主提供更好的服务；从广告公司的角度看IMC不仅是广告，而且灵活运用必要的推销，公共关系，包装等诸多传播方法，把它们整合起来，给广告主提供服务；从企业研究者或经营战略研究者的角度看IMC使用资料库，以争取更多的消费者。从消费者立场出发进行企业活动，并构筑传播方式，以容易接受的方法提供消费者必要的信息。关注消费者的购买行为，实施能够促进与顾客良好关系的传播活动。 （一）营销组合概念营销组合指的是将营销中的各种要素组合起来进行营销活动的过程，营销组合强调了各种要素之间的相互关联，并要使它们有机统一成整体。如企业可以将人员推销技巧、广告媒体选择、广告诉求等等组合在一起进行产品的宣传，唤起消费者的购买欲望。从这个意义上讲，营销组合和营销整合是一致的，两者的区别是营销整合强调使各种作用力统一方向，形成合力，共同为企业的营销目标服务。（二）营销组合的缺陷营销组合的缺陷有以下几点：1、流于形式：只注重营销战术是否包含了促销和传播的所有内容，而不管其是否符合企业的实际条件。2、忽视策略：认为只要涵盖所有内容就一定有效果，忽视对策略的精确安排。3、面面俱到、没有重点：企业的资源总是有限的，这种安排将使企业不能集中资源于主要方面，无法形成竞争优势。4、忽视市场情况：由于对营销整合有所依赖，所以精力根本没有放在市场方面，无法制订出针对性强的对策，最后只能借全面出击来掩盖不足。5、浪费资源：由于资源分布的范围太广，而且缺乏重点和针对性，因此造成资源的利用效率不高。无论最后推广的结果成功与否，在无形中都浪费了企业大量的资源。6、忽视产品或行业的特点：由于过于重视各种形式的组合，往往忽视了对产品和行业进行详尽地分析，对该产品或行业适合什么样的推广方式不清楚。从而也就无法掌握如何对营销各环节进行有效的整合。 中国大陆已进入品牌的战国时代，群雄并起，日常用品的品牌已逾五千多个，如何使自己的品牌异军突起是一个必须科学对待的问题。一个美国人一天中所要接触的广告多达270个， 而中国消费者也日益受到大量广告的包围。整合营销传播要借助各种传播和营销手段，传播 同一种品牌形象，使品牌突出脱颖而出。整合营销传播的核心和出发点是消费者，企业树品牌的一切工作都要围绕着消费者进行 ，企 业必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的消费者在使用自己的产品，建立完整的消费者资料库（用户档案)，从而建立和消费者之间的牢固关系，使品牌忠诚成为可能；运用各种传 播手段时，必须传播一致的品牌形象。如果你是汽车生产厂家，你所追求的是，不管顾客什么时候买车在哪里买车，都要买你 的牌 子的汽车；如果你是一位汽车销售商，你的目的是，无论顾客买什么牌子的汽车，都要到你 这里来买。这便是事例营销传播所要达到的境界。整合营销传播主张把一切企业的营销和传播活动，如广告、促销、公关、新闻、直销、 CI、 包装、产品开发进行一元化的整合重组让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信 息，以增强品牌诉求的一致性和完整性。对信息资源实行统一配置、统一使用，提高资源利用率。这使得一切营销活动和传播活动有了更加广阔的空间，可以运用的传播方式大大增加 了。这一新理论对中国企业十分有借鉴意义。 整合营销传播是以整合企业内外部所有资源为手段，重组再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素，以实现企业目标的、全面的、一致化营销。简而言之，就是一体化营销。整合营销主张把一切企业活动，如采购、生产、外联、公关、产品开发等，不管是企业经营的战略策略，方式方法，还是具体的实际操作，都要进行一元化整合重组，使企业在各个环节上达到高度协调一致，紧密配合，共同进行组合化营销。其基本思路如下：1、以整合为中心。整合营销重在整合，从而，打破了以往仅仅以消费者为中心或以竞争为中心的营销模式，而着重企业所有资源的综合利用，实现企业的高度一体化营销。其主要用于营销的手段就是整合，包括企业内部的整合，企业外部的整合以及企业内外部的整合等。整合营销的整合既包括企业营销过程、营销方式以及营销管理等方面的整合，也包括对企业内外的商流、物流及信息流的整合。总而言之，整合、一体化、一致化是整合营销最为基本的思路。2、讲求系统化管理。区别于生产管理时代的企业管理，那种将注意力主要集中在生产环节和组织职能的，以及混合管理时代那种基本上以职能管理为主体，各个单项管理的集合的“离散型管理”，整合营销时代的企业由于所面对的竞争环境的复杂多变，因而只有整体配置企业所有资源，企业中各层次、各部门和各岗位，以及总公司、子公司，产品供应商，与经销商及相关合作伙伴协调行动，才能形成竞争优势。所以，整合营销所主张的营销管理，必然是整合的管理、系统化的管理。3、强调协调与统一。整合营销就是要形成一致化营销，形成统一的行动。这就要强调企业营销活动的协调性，不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致，而且也强调企业与外部环境协调一致，共同努力以实现整合营销，这是整合营销与传统营销模式的一个重要区别。4、注重规模化与现代化。整合营销是以当代及未来社会经济为背景的企业营销新模式，因而，十分注重企业的规模化与现代化经营。规模化不仅能使企业获得规模经济效益，而且，也为企业有效地实施整合营销提供了客观基础。与此同时，整合营销依赖于现代科学技术、现代化的管理手段，现代化可为企业实施整合营销提供效益保障。

整合营销传播名词解释是：扩展、现代的营销概念，以统一优化的信息向消费者和大众传递企业的品牌理念。1、整合营销传播，是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。2、中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业实现促销宣传的低成本化，以高强冲击力形成促销高潮。3、21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段，21世纪的经济模式将有翻天覆地的变化，在信息高速发展，网络不断普及的新时代，仍旧抱着“酒香不怕巷子深”的观念将面临被市场所遗弃的危机。4、21世纪的市场，将是更加理性化的市场，我们的游戏规则更加科学合理，对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷，我们的消费者更加理智，我们需要丰富我们的产品和服务，把最好的产品呈现给我们的消费者。

认知的整合。整合营销传播（IntegratedMarketing，IMC），1992年，全球第一部IMC(IntegratedMarketing)专著《整合营销传播》，作者是美国西北大学教授唐·舒尔茨及其合作者斯坦利·田纳本(StanleyI.Tannenbaum)、罗伯特·劳特朋（RobertF.Lauterborn）。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为SpeakWithOneVoice（用一个声音说话）即营销传播的一元化策略。整合营销传播特性介绍：战术的连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。战略的导向性强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。1、战术的连续性战术的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度，它是消费者对公司的“声音”与“性格”的知觉，这可通过贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。2、战略的导向性战略的导向性是设计来完成战略性的公司目标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作品，能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖，但是未必有助于本机构的战略目标，例如销售量市场份额及利润目标等。能够促使一个营销传播战术整合的就是其战略焦点，信息必须设计来达成特殊的战略目标，而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择。

美国西北大学教授唐·舒尔茨在20世纪90年代提出了整合营销传播的概念，他的基本思想是以品牌为主提供面向消费者大众的一站式营销服务解决方案，将与营销活动相关的所有传播活动整合起来，避免了合作成本和资源整合成本在不同专业营销领域带来的营销边际收益递减。近年来，随着因特网、移动互联网、数字通信技术的飞速发展，以及营销娱乐化、体育化的迅猛发展，媒体、传播形式、公众信息获取方式和消费态度等都发生了巨大的变化，我国整合营销传播行业呈现出营销手段与技术多样化、营销传播渠道多样化的趋势，使得企业对整合营销传播的需求不断深化，并开始向规模化、专业化方向发展。1、关注整合问题集成营销强调整合，打破了过去只关注消费者或竞争对手的营销模式，注重企业各种资源的综合利用，实现了高度的集成营销。它主要用来营销的手段是整合，它包括企业内部的整合、企业外部的整合等。整合营销的整合，既包括对营销过程、营销方法和营销管理的整合，也包括对企业内外业务流程、物流及信息流程的整合。因此，整合、协调是整合营销的最基本的理念。2、重视制度管理不像生产经营时代的企业管理，混合经营时代的“分散化管理”主要关注生产环节和组织职能，基本上以职能管理为主体，集个体管理为一体，整合营销时代的企业，面对复杂多变的竞争环境，只有把所有的资源统一配置，才能形成竞争优势。公司所有级别，各个部门，职位，总部，子公司，产品供应商，经销商，及相关的合作伙伴，协调行动。所以，整合营销倡导的营销管理必须是整合管理、系统化管理。3、注重协调统一整合营销是指形成统一的营销和行动。它强调企业营销活动的协调，既是企业内部各环节、各部门之间的协调，又是企业与外部环境实现整合营销的协调。整合营销与传统营销模式有很大不同。4、重视规模与现代化整合营销是当今和未来社会经济背景下企业营销的新模式。所以，它十分重视企业规模与现代化管理。规模使企业既获得规模经济，又为企业整合营销的有效实施提供客观依据。整合营销依靠的是现代化的科技手段和现代化的管理手段。企业的现代化能为整合营销的实施提供效益保证。整合营销是指通过对企业内部和外部资源的整合，重组和再造企业的生产行为和市场行为，充分调动一切积极因素，以实现企业的目标，从而实现企业的整体营销。整合营销主张将企业采购、生产、外联、公共关系、产品开发等所有企业活动，无论是企业经营的战略策略、方式方法还是具体的实际操作，都统一整合重组，使企业在各个环节上达到高度协调一致，紧密配合，共同实施组合营销。

整合营销传播(Integrated Marketing Communication，IMC)，1992年，全球第一部IMC(Integrated Marketing Communications )专著《整合营销传播》，作者是美国西北大学教授唐·舒尔茨及其合作者斯坦利·田纳本(Stanley I.Tannenbaum)、罗伯特·劳特朋(Robert F.Lauterborn)。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为Speak With One Voice(用一个声音说话)即营销传播的一元化策略。

整合营销传播的方法如下：1、建立消费者资料库：这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。2、研究消费者：在整合营销传播中，可以将消费者分为三类，对本品牌的忠诚消费者。其他品牌的忠诚消费者和游离不定的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的"品牌网路"而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。3、接触管理：所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通。营销工具的创新：营销目标一旦确定之后，第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标。4、发展传播沟通策略：这意味着什么样的接触管理之下，该传播什么样的信息，而后，为整合营销传播计划制定明确的营销目标，对大多数的企业来说，营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。5、传播手段的组合：所以这最后一步就是选择有助于达成营销目标的传播手段，这里所用的传播手段可以无限宽广，除了广告，直销、公关及事件营销以外。

整合营销传播的方法包括：建立消费者资料库、研究消费者、接触管理、发展传播沟通策略、营销工具的创新和传播手段的组合等。1.建立消费者资料库这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点臵于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。2.研究消费者要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者“行为”资讯比起其他资料如“态度与意想”测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。3.接触管理所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通，这是90年代市场营销中一个非常重要的课题，在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里，决定“说什么”要比“什么时候与消费者接触”重要。4.发展传播沟通策略这意味着什么样的接触管理之下，该传播什么样的信息，而后，为整合营销传播计划制定明确的营销目标，对大多数的企业来说，营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。5.营销工具的创新营销目标一旦确定之后，接下来就是决定要用什么营销工具来完成此目标，显而易见，如果我们将产品，价格，通路都视为是和消费者沟通的要素，整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划，其关键在于哪些工具，哪种结合最能够协助企业达成传播目标。6.传播手段的组合另外就是选择有助于达成营销目标的传播手段，这里所用的传播手段可以无限宽广，除了广告，直销、公关及事件营销以外。事实上产品包装，商品展示，店面促销活动等，只要能协助达成营销及传播目标的方法，就是整合营销传播中的有力手段。

完整版在公众号“点睛新传”，并可获取广告学答题大框架定义：整合营销传播是指将所有传达给消费者的信息，包括广告、销售促进、直接反映广告、事件营销、包装以有利于品牌的形式呈现，所有信息应相互呼应并组成一个整体，以支持其他关于品牌的信息或印象，向消费者传达同样的品牌信息而建立起品牌资产。唐·舒尔茨分别对内容整合与资源整合进行了表述。内容整合包括：精确区隔消费者——根据消费者的行为及对产品的需求来区分；提供一个具有竞争力的利益点——根据消费者的购买诱因，确认目前消费者如何在心中进行品牌定位；建立一个突出的、整体的品牌个性，以便消费者能够区分本品牌与竞争品牌，关键是“用一个声音来说话”。资源整合应该发掘关键“接触点”，了解如何才能更有效地接触消费者。传播手段包括：广告、直销、公关、包装、商品展示、店面促销等，关键是“在什么时候使用什么传播手段”。无论是内容整合还是资源整合，两者都必须建立良好的“品牌—顾客”关系。内容整合是资源整合的基础，资源整合推动内容整合的实现。一、整合营销理论的发展阶段起初，整合营销传播的重点是如何通过各种传播活动（如广告、公共关系、直邮等）创造一个统一的组织形象，即为组织和品牌创造“一种形象和一个声音”。但随着理论的进一步发展，整合营销传播已经从协调各种传播要素的战术转变为统领各活动的战略。（1）孕育阶段：20世纪80年代以前A.营销理论中的4P理论：Product、Price、Place、Promotion，促销工具的策略性整合；B.定位理论：企业围绕自己的定位来组织传播活动，强化产品的定位，广告的目标是使某一品牌、公司或产品在消费者心中获得一个观点，一个认定的区域位置，或者占有一席之地。（2）产生阶段：20世纪80年代科特勒提出了大营销的6P理论，即在原来4P的基础上增加了：政治权力（PolicyPower）、公共关系（PublicRelation）。后加上了战略的4P，即探查（Probing）、划分（Partitioning）、优先（Prioritizing）、定位（Positioning），变成10P理论。这一时期整合营销的基本目标是通过制定统一的架构来协调传播计划，跨职能协调活动，从而使组织达到“一种形象、一种声音”的效果。整合营销传播理论的出发点依旧是站在企业的角度来考虑,企业把它当作协调和管理营销传播（广告、营销推广、公共关系、人员推销和直接营销），保持企业信息一致的一种途径。（3）发展阶段：20世界90年代4C理论（Consumer、Cost、Convenience、Communication）成为整合营销传播的支撑点和核心概念。整合营销传播开始强调营销即传播，摆脱粗放与单一，走向高效、系统和整体，并把消费者视为伙伴，并使消费者与企业或品牌保持联系。同时整合营销传播理论远没有成熟，操作性和评估体系不完善。（4）互动时代，整合营销传播理论的新变革A.传播理论已经从AIDMA发展到AISAS；AIDMA：AttentionInterestDesireMemoryActionAISAS：AttentionInterestSearchActionShareB.整合营销传播策划偏重于找到能引起目标消费者关注和兴趣的话题（当然要与品牌承诺和产品的核心利益有关联），将此话题转换成活动主题，然后考虑选择主要的媒体平台，通过有效的媒介组合传播出去；C.由各部分从对客户的理解、消费者的洞察、创意和媒介的角度找概念，经过沟通之后，共同确认大家都觉得有意思和可执行的活动概念。二、整合营销传播对广告业的重塑1.广告产业形态的转型:由单一走向多元的“大广告产业”在整合营销传播的背景下,以往单独发挥营销功能的广告将承担整合其他营销传播手段的重任,这一变化趋势必然对专攻广告业务的广告代理公司产生影响。例如全球著名的大型跨国广告集团,如Interpublic、Publicis等，其实质就是整合营销传播集团。这意味着广告产业正跨越传统广告产业边界，与公关、促销、营销咨询等其他营销传播服务领域正在逐步走向融合，由提供单一广告代理服务的广告产业走向提供广告、公关、促销、营销咨询等多元化服务的“大广告产业”，完善整合营销传播服务体系。多元化服务能够提升广告业的竞争力,但也对广告公司的人力、物力、财力以及组织管理等多个方面都提出了更高的要求，因此很多广告公司出现了“泛专业化”现象。泛专业化实质上就是非专业化，导致广告公司失去策划创意的核心竞争力。因此传统的广告代理公司要成功转型为整合营销传播机构,需要解决泛专业化的问题。(二)广告产业价值链的重构在整合营销传播时代,广告公司在产业链的位置后移，话语权降低：在价值链上游,广告主大量削减广告预算,同时出现大量诸如战略咨询代理公司、公关代理公司、促销代理公司等专业化代理公司,分割了大量本属于广告公司的业务。在价值链下游,出现很多实力雄厚的媒介购买集团,形成媒介资源垄断格局,大量分割广告公司的媒介代理业务,由此严重压缩广告公司的利润空间。广告公司可以向上游和下游产业链扩张,实现广告产业价值链的重构。一方面,广告公司要向产业链上游扩张,进入广告主整合营销传播的决策核心层。广告公司通过转型为整合营销传播代理机构,并以高度专业化的广告运作作为核心竞争力,成为广告主的战略合作伙伴,参与到企业营销战略的重大决策当中。另一方面,广告公司要向产业链下游延伸,通过资本运作组建大型媒介购买集团。广告公司与媒体在节目定位、内容制作、广告经营等方面进行合作。同时还可以进入其他营销传播领域。(三)广告公司组织结构的调整IMC强调整合,即不同部门为共同目标相互融合成一个整体,各跨职能部门之间的密切合作至关重要。但是,传统广告公司最常采用直线垂直式组织结构,决策权集中于最高层的管理者,层级繁多导致分割管理,非常不利于跨职能部门间的沟通与合作。因此,综合型大型广告公司组织结构的调整势在必行。其目的就是要为各部门之间的合作创造便利条件,同时又要避免各独立部门之间的利益冲突,清除一切不利于合作的组织障碍。综观大型跨国广告公司发展轨迹,传统广告公司向整合营销传播代理机构转型的方式可归纳为三种:其一,在公司内部增设其他营销传播职能部门;其二,并购专业的营销传播公司;其三,与其他专业营销传播公司建立战略联盟。不管通过何种方式进行转型,广告公司都要进行组织结构的调整，使之朝着更扁平化、高效转变。三、大数据对广告业的重构（1）广告市场调查分析方式的变革（从普查、抽样调查到大数据的收集与分析）市场调查主要包含市场环境分析、广告受众分析、竞争分析等，它是广告定位、创意表现乃至媒介选择与排期的根本依据。传统的市场调研方式，主要通过普查、抽样调查等方式，建立在社会信息结构稳定性的基础之上，其所获取的资料关注点往往在于集群而非个体，呈现出模糊化的特征。数字化市场调研模式，仅需通过对现有数据的挖掘、分析和梳理，就能全面详细地掌握消费者个体情况，这一调研模式考验的是广告企业数据价值的挖掘能力。（2）广告信息设计重心发生转移（长尾理论、理性诉求、功效诉求）广告设计核心在于广告诉求表现与广告创意表现。从消费者购买决策过程来看，广告产品信息设计首先要做到有效吸引受众的注意，因此传统的广告信息在设计中以USP的提炼为基础，再给予诉求和创意表现上的包装，以获取受众的注意，这就使得ROI原则（关联性、原创性和冲击力）和3B原则（美女、动物、婴儿）等表现法则为业界所推崇而大行其道。但是大数据时代，广告信息设计重心面临着转移：其一，在海量数据面前，广告受众的注意力资源稀缺性更加凸显，表现在人们注意力的分散性和易转移性上，因此广告受众对于信息的需求形态，已逐渐从获取“丰富信息”转向获取“更多有效信息”，这就在事实上大大降低了广告对其创意表现的要求，单纯依靠“金点子”便能使广告实现强效果的时代一去不复返了；其二，大数据时代，媒介碎片化加剧了消费者碎片化，海量的、零散而无序的碎片化消费形成了一条长而细的尾巴，累加起来，形成了一个比大众消费还庞大的市场需求，这种碎片化消费使得产品的品牌功能逐渐减弱，同时产品功效的影响力越来越强，促使广告诉求从“服务于产品品牌”转向“服务于产品功效”，理性诉求成为广告诉求的主流。（3）广告媒介渠道设计由粗放型转向精准化（RTB实时竞价平台）广告媒介渠道策略直接决定了广告信息的受众到达率和接触率，是广告刺激最终能否转为实际消费的关键环节。传统广告业时期，媒介种类单一，因此广告界一贯的标准做法是，选取尽可能多的媒介渠道，并进行优化组合和科学排期，以此达到既定的广告信息暴露度和接触频次，但是这种粗放型的媒介策略不可避免地将广告信息传达给了非目标广告受众。而在大数据时代，原有的媒介一方面以强大的互联网技术为依托，融合度不断加强，媒介形态差异也逐渐消弭，使得传统媒体超越了自身时空限制；另一方面，任何受众的媒体接触行为都可以被监测并形成数据，因此通过对这些数据的整合又实现了碎片化受众新的聚合，这就为精准化媒介投放提供了现实的基础。当前精准化的广告投放模式已产生，即实时竞价广告模式（RTB——RealTimeBidding）。RTB广告投放的原理是，广告交易平台根据用户的行为痕迹，建立用户信息数据库，一旦用户再次访问已纳入广告交易平台合作商的网页，平台就会将用户信息与数据库进行比对，推测其产品偏好，再将用户的这次访问信息发给所有接入交易平台的广告主或其代理商，由他们竞价，实现了广告投放“千人千面”的精准化，并实现了“一级价格歧视”，即根据市场的最大支付意愿确定广告价格，从而促进了广告经营利润的最大化。（4）广告效果评估标准实现变迁（心理效果+销售效果）广告效果分为两个层次：一是心理传播效果，即知名度、美誉度的提升水平及企业或品牌形象的建立水平：二是销售效果，即广告在扩大产品最终销售中的作用。原有的广告效果衡量与评价体系中，心理传播效果占据了重要地位，而对广告转化率，即销售效果的衡量则相对弱化，这一操作选择有着现实的制约，一方面是因为在广告投放以后，心理传播效果显现得更为直接，同时也有着测量操作上的便利性；另一方面，由于广告产品的最终销售情况既受到市场需求量的制约，又是其他市场营销组合相关因素共同作用的结果，这就导致广告传播在产品销售中所起作用难以精确衡量。而在大数据时代，首先由于精准化广告投放的实现，受众接触广告的千人成本（CPM，Costperthousand）也就能得到精确测量；其次，随着电子商务的兴起，众多广告投放平台同时也充当了产品销售平台的角色，得以测量广告销售效果。因此未来广告的销售效果将真正作为广告效果的主要评估环节，营销传播投资回报率也得以精确衡量。

整合营销可以说是网络营销力最热门的一种，顾名思义就是将许多种营销方法整合起来一起做，会有事半功倍的效果，今天来一起看看整合营销的六种传播途径是哪些吧。一、建立消费者资料库这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点_于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。二、研究消费者因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整合营销传播中，可以将消费者分为三类：1.对本品牌的忠诚消费者;2.他品牌的忠诚消费者；3.游离不定的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的"品牌网路"，想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者"行为"资讯比起其他资料如"态度与意想"测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动三、接触管理所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通，在90年代市场营销中是一个非常重要的课题，以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里，决定"说什么"要比"什么时候与消费者接触"重要。然而，现在的市场由于资讯超载、媒体繁多，干扰的"噪声"大为增大。目前最重的是决定"如何，何时与消费者接触"，以及采用什么样的方式与消费者接触。四、发展传播沟通策略这意味着什么样的接触管理之下，就应传播什么样的信息，而后，为整合营销传播计划制定明确的营销目标，对大多数的企业来说，营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如对一个擅长竞争的品牌来说，营销目标就可能是以下三个方面：1.激发消费者试用本品牌产品;2.消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量;3.促使他牌的忠态者转换品牌并建立起本品牌的忠诚度五、营销工具的创新营销目标一旦确定之后，第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标，显而易见，如果我们将产品，价格，通路都视为是和消费者沟通的要素，整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划，其关键在于哪些工具，哪种结合最能够协助企业达成传播目标。六、传播手段的组合最后一步就是选择有助于达成营销目标的传播手段，这里所用的传播手段可以无限宽广，除了广告，直销、公关及事件营销以外。事实上产品包装，商品展示，店面促销活动等，只要能协助达成营销及传播目标的方法，都是整合营销传播中的有力手段。2整合营销的意义整合营销是以整合企业内外部所有资源为手段，重组再造企业的生产行为与市场行为，充分调动一切积极因素，以实现企业目标的、全面的、一致化营销。01以整合为中心打破了以往仅仅以消费者为中心或以竞争为中心的营销模式，而着重企业所有资源的综合利用，实现企业的高度一体化营销。其主要用于营销的手段就是整合，包括企业内部的整合，企业外部的整合以及企业内外部的整合等。整合、一体化、一致化是整合营销最为基本的思路。02讲求系统化管理整合营销时代的企业由于所面对的竞争环境的复杂多变，因而只有企业所有资源，企业中各层次、各部门和各岗位，以及总公司、子公司，产品供应商，与经销商及相关合作伙伴协调行动，才能形成竞争优势。所以，整合营销所主张的营销管理，必然是整合的管理、系统化的管理。03强调协调与统一要形成一致化营销，形成统一的行动。强调企业营销活动的协调性，不仅仅是企业内部各环节、各部门的协调一致，而且也强调企业与外部环境协调一致，共同努力以实现整合营销，这是整合营销与传统营销模式的一个重要区别。

1、找到目标群体所谓找到目标群体，就是找到能触达目标消费者的传播渠道，不同消费者群体的接触媒体的习惯有所不同，活动预算的多少，也会影响传播渠道的选择，在这不多讲。简而言之就是，根据活动预算和人群特点来选择合适的传播渠道。2、制作内容素材结合消费者洞察、业务特性和渠道特性，通过创意包装产生的内容，一个有效的内容应该包含以下几点：01.引起消费者共鸣一个能引起消费者共鸣的内容，必然有精准的消费者洞察。不同的时间节点，不同的消费者群体感兴趣的内容是不一样的。比如：儿童节时，宝妈群体感兴趣的是选什么礼物给宝宝。而年轻白领，感兴趣的是怀念童年的时光。02、能承载品牌和业务有效的内容是承载着品牌、产品和服务的。如果消费者看完你的内容，却连你的品牌和你是做什么的都不知道，那这就是无效的内容。03.能适配渠道的特性适配渠道特性的内容，是有效传播的基础。这个比较好理解，比如：H5这种形式更适合在微信里传播，娱乐内容更适合在微博传播。总的来说，一个有效的内容素材就是结合消费者洞察、业务特性和渠道特性，是通过创意包装产生的。3、内容素材分发活动运营节奏的把控，内容做好后，紧接着是内容素材的分发阶段，该阶段最重要的是让用户接收到想传递的信息，而核心就是活动运营，可以从以下几点来看：01.渠道的推广时点把控这个好理解，比如：A公众号的粉丝已养成晚上11点阅读的习惯，那晚上11点就是这个渠道合适的推广时点。当然，很多渠道的推广时点是可能需要多次两个对比测试才能得出最适合的推广时点。02.素材的阅读节奏把控什么是素材的阅读节奏？比如：玩H5时，消费者可能习惯一页页的阅读，看推文时，消费者可能习惯在滑动的过程中找感兴趣的内容看。为此，需要根据素材形式，合理分配内容的排布，确保信息的准确传达。国内领先的360°整合营销全案服务机构七星迪曼文化传媒有限公司隶属于迦尼集团，成立于2013年7月，是一家"大数据+IMC"互联网综合营销服务公司，自成立以来坚持专业立身，致力于为各行业客户提供专业的互联网全案营销服务。拥有1家互联网研究所、10个行业级平台执行经验、23家世界500强合作、35项国家知识产权、70余个电力行业项目参与支持和4000家融媒体资源。

思路是不错，但我觉得第一步，还是得先找个相关的公司做这个。

整合营销是销售战略,是一个复杂而且长期的过程,期间会牵扯到企业的各个层面,包括领导层.整合营销传播主要是指营销的广告战略整合,包括报纸电视网络平面POP等.整合营销的范围比整合营销传播的范围广泛,整合营销不仅包括广告策略,还包括销售策略以及人事变动,和公司制度的完善等等,整合营销传播仅仅是指广告策略

亲，以下是整合营销传播的特性是：整合传播策划特性：（1）内容的广泛性：在全面服务时代和传播分离时代，广告策划仅仅涉及与企业营销活动有关的部分传播活动——广告活动，而其他传播活动，如公共关系活动、活动营销、包装等则由广告公司以外的机构策划和执行。而在整合传播时代，广告策划扩展为整合传播策划，内容也从单纯的广告活动，扩展到与企业市场营销活动有关的一切信息传播活动。（2）策略的整体性：广告策划主要涉及广告活动的策略，很少涉及其他传播活动的策略。而整合传播策划，不但要为广告活动提供策略上的指导，而且要为企业的所有对外信息传播活动提供整体的策略，因此策略的整体性更加明显。（3）运作的复杂性：由于策划内容的扩展和策略整体性的渐趋鲜明，进行整合传播策划不但需要关于多种传播手段的知识，而且需要对多种传播手段的运作技巧的熟练掌握。因此运作变得更为复杂，对策划人员的素质也提出了更高的要求。请采纳，谢谢支持！

概念：是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客（百度百科）任何资源一提到整合，都有如下几个优势：1.渠道广泛，这个不多说，资源多，渠道多。2.效果显著，理由同上3.资源节约，整合多种资源后，可避免一定的重复性浪费4.提升自身实力。例子：1.腾讯，原本只做即使通讯，现在QQ已经集成了，通讯，游戏，博客，购物等多种方式，腾讯也发展很快。

简述影响整合营销传播组合决策的因素。 查看答案解析 【正确答案】 影响整合营销传播组合决策的因素： （1）产品市场类型。 （2）推式战略和拉式战略。 （3）消费者购买行为阶段。 （4）产品生命周期阶段。 （5）企业产品市场地位。 【答案解析】 参见教材P314。 本题知识点：影响整合营销传播组合决策的因素, 　 　　

　　整合营销传播流程：五个步骤　　第一步：明确现有顾客和潜在顾客　　第二步：评估现有顾客和潜在顾客的价值　　将顾客视为资产，将传播视为投资，那么就需要对现有顾客以及潜在顾客进行价值评估。从营销的角度来看，顾客对企业所带来的利润是不均等的，总有一些客的价值高过其他顾客。　　第三步：策划传播讯息和激励计划　　策划传播信息和激励计划是整个整合营销传播的核心，整合营销传播将包括广告、促销、公共关系等在内的所有传统营销传播的专门职能整合成了两个基本的传播工具：一是品牌讯息(品牌概念、理念、关联、价值观和公司希望顾客长期保存在其记忆中的其他认知);二是品牌激励计划(营销者认为对企业和顾客都有价值的短期提议或者激励)。　　第四步：评估顾客投资回报　　整合营销传播规划的第三步形成了一个围绕着讯息和激励计划而建立的传播规划框架　　第五步：事后分析和未来规划　　以价值为导向的整合营销传播规划最终形成了一个闭环，其手段是以财务所主导的、企业能够理解的方式来衡量和评估各种营销传播活动。资料来源：http://news.netshop168.com/fwnr/0106249960.html

品牌整合营销意义品牌整合营销传播(integrated marketing ,IMC)指品牌等与企业所接触点作信息传达渠道直接影响消费者购买行目标消费者发运用所手段进行力传播程程于消费者其目标或潜目标公众说通应该协调权衡品牌整合营销作用整合营销传播所要树立品牌治久安必须借助各种传播营销手段传播种品牌形象使品牌形象脱颖整合营销传播核发点利用目标受众企业树立品牌切工作都要围绕着目标受众进行企业需借助信息社切手段知晓目标受众使用自品牌产品建立完整客户信息档案建立目标受众间牢固关系使品牌忠诚能通BIMC战略所追求战略传播整合创造价值才企业创造竞争优势唯论言获竞争优势主要核集管理企业传播要素能够创造应于企业利害关系者所提充必要条件整合营销传播三核内容：第消费者研究实施何抓住消费者打消费者实现品牌产品购买随着市场营销走向专业化科化企业经营必须自我转向消费者真消费者需要发与消费者建立种互式营销关系断解客户顾客断改进产品服务满足需要第二整合营销传播要通种营销手段建立消费者品牌忠诚市场营销?认主要与销售关认市场营销广告或零售部想市场调研、定价、产品企划、售服务等些都市场营销部市场营销仅仅些要素美市场营销协市场营销定义：计划实施观念产品服务形象建立、定价、促销销策略程实现满足体组织、目标交换效营销要求管理员认识销售额与促销等间及互相依赖关系并懂何协调制定营销管理整合营销传播角度看市场营销某种意义说传播沟通营销传播营销高层要建立品牌忠诚品牌忠诚要靠先进传播与消费者良双向沟通才能实现第三整合概念必须创新企业习惯于使用广告单手段促进产品销售我今已处于现代社信息代现传播手段越越传播本身始化组合要求企业营销传播程注意整合使用各种载体特别整合运用互联网营销、电商务、事件营销等新手段达效传播影响力

整合营销传播的明显特征是如下：1、在所有营销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。2、心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度，它是消费者对公司的“声音”与“性格”的知觉，这可通过贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。3、战略的导向性是设计来完成战略性的公司目标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作品，能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖，但是未必有助于本机构的战略目标，例如销售量市场份额及利润目标等。4、能够促使一个营销传播战术整合的就是其战略焦点，信息必须设计来达成特殊的战略目标，而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择。5、所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。战略的导向性强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。

答：（1）产品市场类型。促销工具的有效性在消费品市场和产业用品市场会有很大差异，经营消费品的企业一毅会把大部分促销投资用于广告，接下来是销售促进、人员销售和公共关系等；而经营产业用品的企业则通常会把大部分资金用于人员销售，其次是销售促进、广告和公共关系等。（2）推式战略和拉式战略。推式战略是沿分销渠道垂直向下推销，即把中间商作为主要的促销对象，再由中间商影响消费者，进而实现销售。推式战略中用于人员销售和销售促进的费用要多于广告支出。拉式战略与推式战略相反.通常要求在针对最终用户的广告和销售促进上分配更多的资金，即通过刺激最终消费者的购买需求，来推动各级分销商的订货需求。（3）消者的买行为阶段、消费者购买新产品的过程大致包括知晓、兴趣、评价、试用和采用5个阶段。2）产品生命周期阶段。在产品生命周期的不同阶段，用户对产品的认知和态度有很大差别，因而各种促销工具的成本效应也有较大差异。（5）企业产品的市场地位。企业产品的市场地位越强，品牌效应也越强。因此，对于强势品牌，广告支出的比重相对要大；而市场地位处于中间或稍后的品牌，销售促进的支出比例通常相对高一些。

整合营销传播理论的内涵是：以消费者为核心重组企业行为和市场行为，综合协调地使用各种形式的传播方式以统一的目标和统一的传播形象，传递一致的产品信息，实现与消费者的双向沟通，迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位，建立长期关系更有效地达到广告传播和产品销售目标。

所谓整合，就是指把有利的资源放在一起进行合理的资源配置。整合营销传播可以通过多种传播渠道，多种传播手段来进行营销传播，这样可以让企业品牌、产品得到最大化的传播效果，从而取得最大的利益。简单来说就是把多种传播方式整合成一个低成本高效益的组合传播策略，从而打开市场，获得利益！1、建立消费者资料库这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。2、研究消费者这是第二个重要的步骤，就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者"行为"资讯比起其他资料如"态度与意想" 测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整合营销传播中，可以将消费者分为三类：对该品牌的忠诚消费者；他品牌的忠诚消费者和游离不定的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的"品牌网路"而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。3、接触管理所谓接触管理就是企业可以在某一时间、某一地点或某一场合与消费者进行沟通，这是90年代市场营销中一个非常重要的课题，在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里，决定"说什么"要比"什么时候与消费者接触"重要。然而，现在的市场由于资讯超载、媒体繁多，干扰的"噪声"大为增大。目前最重的是决定"如何，何时与消费者接触"，以及采用什么样的方式与消费者接触。4、发展传播沟通策略这意味着什么样的接触管理之下，该传播什么样的信息，而后，为整合营销传播计划制定明确的营销目标，对大多数的企业来说，营销目标必须非常正确同时在本质上也必须是数字化的目标。例如对一个擅长竞争的品牌来说，营销目标就可能是以下三个方面：激发消费者试用该品牌产品；消费者试用过后积极鼓励继续使用并增加用量；促使他牌的忠态者转换品牌并建立起该品牌的忠诚度。5、营销工具的创新营销目标一旦确定之后，第五步就是决定要用什么营销工具来完成此目标，显而易见，如果我们将产品，价格，通路都视为是和消费者沟通的要素，整合营销传播企划人将拥有更多样、广泛的营销工具来完成企划，其关键在于哪些工具，哪种结合最能够协助企业达成传播目标。6、传播手段的组合所以这最后一步就是选择有助于达成营销目标的传播手段，这里所用的传播手段可以无限宽广，除了广告，直销、公关及事件营销以外。事实上产品包装，商品展示，店面促销活动等，各种传播手段传播共同的核心，只要能协助达成营销及传播目标的方法，都是整合营销传播中的有力手段。

整合营销传播的发展经历了四个阶段：营销传播的战术协调阶段、重新界定营销传播的范围阶段、信息技术的应用阶段、财务和战略整合阶段。营销传播战术协调阶段的主要特点是在“一种形象、一种声音”的传播策略，整合各种促销因素。重新界定营销传播的范围阶段的主要特点是主张由外到内，把营销传播扩大内部各个环节的品牌接触点。信息技术的应用阶段主要特点以信息技术为基础整合各种来源的客户数据。财务和战略整合阶段主要特点促使客户信息融于公司战略计划之中，评估营销传播客户投资回报。

认知的整合。整合营销传播（Integrated Marketing Communication，IMC），1992年，全球第一部IMC(Integrated Marketing Communications )专著《整合营销传播》，作者是美国西北大学教授唐·舒尔茨及其合作者斯坦利·田纳本(Stanley I.Tannenbaum)、罗伯特·劳特朋（Robert F.Lauterborn）。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为Speak With One Voice（用一个声音说话）即营销传播的一元化策略。整合营销传播特性介绍：战术的连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。战略的导向性强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。1、战术的连续性战术的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度，它是消费者对公司的“声音”与“性格”的知觉，这可通过贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。2、战略的导向性战略的导向性是设计来完成战略性的公司目标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作品，能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖，但是未必有助于本机构的战略目标，例如销售量市场份额及利润目标等。能够促使一个营销传播战术整合的就是其战略焦点，信息必须设计来达成特殊的战略目标，而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择。

Image Motion Compensation 图象运动补偿;指整合营销传播（integrated marketing communication）是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业实现促销宣传的低成本化，以高强冲击力形成促销高潮。核心思想是将与企业进行市场营销所有关的一切传播活动一元化。IMC，指整合营销传播（integrated marketing communication），是将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业实现促销宣传的低成本化，以高强冲击力形成促销高潮。21世纪是市场经济持续性发展的高速腾飞阶段，21世纪的经济模式将有翻天覆地的变化，在信息高速发展，网络不断普及的新时代，仍旧抱着“酒香不怕巷子深”的观念将面临被市场所遗弃的危机。21世纪的市场，将是更加理性化的市场，我们的游戏规则更加科学合理，对不具备竞争优势的企业竞争将更加残酷，我们的消费者更加理智，我们需要丰富我们的产品和服务，把最好的产品呈现给我们的消费者。整合营销传播（IMC）是一个扩展、现代的营销概念，以统一优化的信息向消费者和大众传递企业的品牌理念。通过清楚明确的渠道分工和合作而产生的协同合作效应，可以使品牌的营销策略达到1+1>2的效果。同时，整合营销传播以消费者的视角作为出发点，改变传统的市场营销中从公司自身角度出发的策略。整合营销是被视为市场营销的未来发展方向，越来越多的学校开设IMC（整合营销传播）的研究生项目，例如美国的西北大学，纽约大学SCPS等。

答：企业在实施整合营销传播的过程中，从公共关系的视角要注意以下基本原则。（1）以消费者为核心。在整合营销传播中，企业一切工作都要以消费者为中心。换言之，一切传播活动都是针对消费者的，都是为消费者服务的。企业要研究传播学知识，调查公众的接受习惯，消费者喜欢什么媒介就使用什么媒介，放弃以前营销活动中强行推广某种广告的方法。（2）以公共关系调查为依据。以消费者为核心不是一句空话，消费者究竟需要什么要以长期的公共关系调查资料为依据。整合营销传播之所以把公共关系当成其重要的组成部分，一个重要的原因就是公共关系部门长期进行公众调研工作，掌握着大量第一手的公众信息。（3）以建立企业与消费者的“关系”为目的。传统的营销活动多是一次性的，营销活动以引导顾客完成购买行为为终点。但在今天发达的商品竞争市场上，这种一次性的营销活动显然是短视的，目光长远的企业都在追求与各方面的公众建立固定的关系，也就是所谓的关系营销。整合营销传播的最终目的就是培养“消费者价值”，与那些最有价值的消费者保持长久的紧密关系。 （4）以“一种声音”为内在支点。在整合营销传播概念提出前，企业对外的信息传播往往是不统一的：广告有自己的创意策划，促销有特殊的价格战略，公共关系活动又有专门的领导，往往会给公众不同的信息，甚至造成信息传播的紊乱。公共关系的一个重要职能就是对组织的输出、输入信息进行管理。这一职能在营销领域中的应用就是协调企业在广告、促销、新闻、CI、包装等活动中信息的一致性，保持用一个声音对外说话。（5）以全方位运用多种传媒为手段。公众接受企业的信息有多种渠道，在大众传播中包括新闻报道、公共关系广告、媒介事件、电子网络、商品广告等；在组织传播中包括促销活动、展览会、开放组织、庆典活动、CI设计、产品包装等；在人际传播方面包括会议、演讲、接待、访问、宴请、服务、口碑传播等。整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源，以整合、优化、合力、一致性、系统性、完整性的形象，对社会各界公众传播“一个声音”。

整合营销传播理论是随着营销实践的发展而产生的一种概念，因此其概念的内涵也随着实践的发展不断的丰富和完善。一直以来，整合营销传播实践者、营销资源提供者和营销效果评价者以各种方式，从不同的角度来给整合营销传播进行定义和研究。下面我们将给出目前理论界对整合营销传播的定义，以便我们能够更好的理解和研究整合营销传播理论。“整合营销传播学是制订并执行针对顾客或与未来顾客的各种说服性传播计划的过程。整合营销传播学的目标在于影响或直接影响有选择的受播者的行为。整合营销传播学认为，一个顾客或一个未来顾客在产品或服务方面与品牌或公司接触的一切来源均是未来信息潜在的传播渠道。进而，整合营销传播利用与顾客或未来顾客相关的并有可能被接受的一切形式的传播。总之，整合营销传播学开始于顾客或未来顾客，然后反馈，以期明确规定说服性传播计划的形式与方法。”根据上述定义，我们可以看出整合营销传播学是要影响受播者行为，而且营销传播者不仅要影响受播者——顾客或未来顾客——的态度，更应鼓励他们作出某种形式的行为反应，推动他们采取购物行动。整合营销传播计划合理与否的尺度，在于它是否影响顾客的行为。这一定义强调了对传播受众的重视。美国学者舒尔茨.唐列巴姆和劳特鲍恩也给出了他们的观察结论： “整合营销传播是一种看待事物整体的新方式，而过去在此我们只看到其中的各个部分，比如广告、销售促进、人员沟通、售点广告、人员沟通等，它是重新编排的信息传播，使它看起来更符合消费者看待信息传播的方式象一股从无法辨别的源泉流出的信息流。”托马斯·罗索和罗纳德·莱恩认为： “整合营销传播是指将所有传达给消费者的信息，包括广告、销售促进、直接反映广告、事件营销、包装以有利于品牌的形式呈现，对每一条信息都应使之整体化和相互呼应，以支持其他关于品牌的信息或印象，如果这一过程成功，它将通过向消费者传达同样的品牌信息而建立起品牌资产。”根据唐u2022舒尔茨教授等人的观点，整合营销传播的四个阶段具体如下： 第一阶段：战术协调。组织开始协调其营销传播活动。通常，他们制定一些品牌计划或者品牌管理计划，或者说，首先决定管理其品牌以及它发布的与品牌有关的信息。第二阶段：重新界定营销传播范围。在这一阶段，“公司开始定义新的或者广义的传播概念。组织试图考虑得更加广泛而不是局限于传统的功能性广告活动，销售促进、直接营销等等。第三阶段：信息技术的应用。在这一阶段，“营销组织开始利用信息技术来整合过去使用过的各种营销传播形式。利用更多的外部顾客信息，传播计划小组开始区分顾客的个人标准。第四阶段：关于财务和战略的整合。在该阶段，“组织开始制订计划说明书，该说明书是基于对顾客和他们的市场或财务价值及潜在价值的评估，而不是简单地基于公司所想要达到的目标。通过关注顾客，企业通常能够制订出能使用更好的计划和测量方法的营销传播“封闭回路系统”。

认知的整合。整合营销传播（Integrated Marketing ，IMC），1992年，全球第一部IMC(Integrated Marketing)专著《整合营销传播》，作者是美国西北大学教授唐·舒尔茨及其合作者斯坦利·田纳本(Stanley I.Tannenbaum)、罗伯特·劳特朋（Robert F.Lauterborn）。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内；另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以，整合营销传播也被称为Speak With One Voice（用一个声音说话）即营销传播的一元化策略。整合营销传播特性介绍：战术的连续性是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传播的信息都应彼此关联呼应。战略的导向性强调在一个营销战术中所有包括物理和心理的要素都应保持一贯性。1、战术的连续性战术的连续性是指在所有营销传播中的创意要素要有一贯性。譬如在一个营销传播战术中可以使用相同的口号、标签说明以及在所有广告和其他形式的营销传播中表现相同行业特性等。心理的连续性是指对该机构和品牌的一贯态度，它是消费者对公司的“声音”与“性格”的知觉，这可通过贯穿所有广告和其他形式的营销传播的一贯主题、形象或语调等来达成。2、战略的导向性战略的导向性是设计来完成战略性的公司目标。许多营销传播专家虽然制作出超凡的创意广告作品，能够深深地感动受众甚至获得广告或传播大奖，但是未必有助于本机构的战略目标，例如销售量市场份额及利润目标等。能够促使一个营销传播战术整合的就是其战略焦点，信息必须设计来达成特殊的战略目标，而媒体则必须通过有利于战略目标考虑来对其进行选择。

1、整合营销是一种对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性的动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理念与方法。 整合营销就是为了建立、维护和传播品牌，以及加强客户关系，而对品牌进行计划、实施和监督的一系列营销工作。整合就是把各个独立地营销综合成一个整体，以产生协同效应。这些独立的营销工作包括广告、直接营销、销售促进、人员推销、包装、事件、赞助和客户服务等。2、整合营销传播（integrated marketing communication，简称IMC）。 是指将与企业进行市场营销有关的一切传播活动一元化的过程。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切 传播活动都涵盖于营销活动的范围之内，另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给顾客。其中心思想是以通过企业与顾客的沟通满足顾客需要的价值为取向，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的传播手段，发挥不同传播工具的优势，从而使企业实现促销宣传的低成本化，以高强冲击力形成促销高潮。 3、4PS里面的“促销策略”，促销(Promotion)：企业注重销售行为的改变来刺激消费者，以短期的行为（如让利，买一送一，营销现场气氛等等）促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长。

整合营销是指以创意为支撑点，通过整合各种营销工具以及树立整合的营销观念，综合运用多种传播渠道，投放同一个主题的广告和宣传内容，使创意推广范围尽可能扩大，覆盖受众尽可能广泛，最后达到“同一个声音，同一个形象”的传播效果。

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品牌整合营销传播（integrated marketing communication,IMC）是指把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道，以直接影响消费者的购买行为为目标，是从消费者出发，运用所有手段进行有力的传播的过程。这一过程对于消费者、客户和其目标中的或潜在的目标公众来说，通常应该是协调权衡的，并且具有说服力。品牌整合营销传播网CEO黄相如指出：BrandIMC不是将广告、公关、促销、直销、活动等方式的简单叠加运用，而是在网络信息时代的今天，企业必须了解目标消费者的需求，并反映到企业经营战略中，结合电子商务和网络营销，持续、一贯地提出合适的整合方案。为此，应首先决定符合企业实情的各种传播手段和方法的优先次序，通过计划；调整、控制等管理过程，有效地、阶段性地整合诸多企业传播活动，然后将这种传播活动持续运用。IMC不是以一种表情、一种声音，而是以更多的要素构成的概念。IMC的目的是直接影响听众的传播形态，IMC考虑消费者与企业接触的所有要素（如品牌）。从企业的角度看IMC，以广告、促销、公共关系等多种手段传播一贯的信息，整合传播战略，以便提供品牌和产品形象。从媒体机构上看IMC,不是个别的媒体实施运动，而是以多种媒体组成一个系统，给广告主提供更好的服务。从广告公司的角度看IMC,不仅是广告，而且灵活运用必要的促销、公共关系、包装等诸多传播方法，把它们整合起来，给广告主提供服务。从研究者的角度看IMC，使用资料库，以争取更多的消费者。从消费者立场出发进行企业活动，并构筑传播方式，以容易接受的方法提供消费者必要的信息。唐－E－舒尔次教授指出，在当今竞争激烈的市场环境下，只有流通和传播才能产生差异化的竞争优势，传播能创造较高利益关系的品牌忠诚度，使组织利润持续成长。由此可见，IMC理论修正了传统的4P和4C营销理论，能够产生协同的效果。二、品牌整合营销传播的特点1. 目标性IMC是针对明确的目标消费者的过程。IMC的目标非常明确和具体，它并不是针对所有的消费者，而是根据对特定时期和一定区域的消费者的了解和掌握，并根据这类目标消费者的需求特点而采取的措施和传播过程。虽然IMC也能影响或辐射到潜在的消费者，但不会偏离其明确的目标消费者。2. 互动交流性IMC旨在运用各种手段建立企业与消费者的良好沟通关系。这种沟通关系不是企业向消费者的单向传递信息，而是企业与消费者之间的双向交流。沟通是以消费者需求为中心，每一个环节都是建立在对消费者的认同上，它改变了传统营销传播的单向传递方式，通过传播过程中的反馈和交流，实现双向的沟通。有效的沟通进一步确立了企业、品牌与消费者之间的关系。3. 统一性在传统营销传播理论的指导下，企业在广告、公关、促销、人员推销等企业行为都是由各部门独立实施的，没有一个部门对其进行有效的整合和传播。在这种情况下，有很多资源是重复使用，甚至不同部门的观点和传递的信息都无法统一，造成品牌形象在消费者心目中的混乱，影响了最终的传播效果。IMC就在于对企业的资源进行合理的分配，并按照统一的目标和策略将营销的各种传播方式有机地结合起来，表现同一个主题和统一的品牌形象，使企业的品牌形成强大的合力，推动企业品牌的发展。4. 连续性IMC是一个持续的过程，通过不同的媒体重复宣传同一个主题，统一形象的信息，并且这个过程是一个长期的过程，以达到累积消费者对企业品牌形象的注意力和记忆度的目的。5. 动态性IMC改变了以往从静态的角度分析市场、研究市场，然后再想方设法去迎合市场的做法。强调以动态的观念，主动地迎接市场的挑战，更加清楚地认识到企业与市场之间互动的关系和影响，不再简单地认为企业一定要以来并受限于市场自身的发展，而是告诉企业应该更努力地发现潜在市场，创造新的市场。编辑本段三、品牌整合营销传播的要素IMC的要素主要指营销传播中的各种方式。1. 广告广告是对企业观念、商品或服务进行明确诉求的一种方式。广告的直接诉求特点能够使消费者迅速对企业品牌有一个理性的认识。通过广告全面介绍产品的性能、质量、用途、维修安装等，消除消费者购买的疑虑，而广告的反复渲染、反复刺激，也会扩大产品的知名度，从而激发和诱导消费者的购买。2. 促销促销是为鼓励消费者购买产品、服务的一种短期刺激行为。促销对产品、服务的直接销售影响更大，对品牌也具有一定的强化作用。3. 公关在处理企业与公众关系中，合理运用策略，建立企业良好的形象。公关对品牌形象有着积极的影响，能增加企业品牌的知名度和美誉度。4. 事件营销通过一些重大的时间，为企业品牌建设服务。事件营销对企业品牌的影响是直接的，而且产生的效应也较为长久。5. 人员销售企业销售人员直接与消费者交往，完成产品销售的同时，与消费者建立有效的联系。人员销售与消费者践诺里的关系是持续的，将会为企业创造更多的品牌忠诚跟随者。6. 营销通过多种广告媒介，让其直接作用于消费者并通常要求消费者作出直接反应。直复营销的方式主要有电话销售、邮购、传真、电子邮件等，通过与消费者建立的直接关系，提升企业品牌形象。7. 企业领导者魅力企业领导是企业品牌文化的一个缩影，借助企业领导者的魅力和个人风采（如企业领导者传记、个人理念等）提升企业的品牌形象。8. 关系营销利用企业与外部环境建立的关系，进行品牌形象建设。外部关系包括与媒体、供应商、中间商、终端零售商、终端服务商等的关系。四、品牌整合营销传播的作用1. 提升企业品牌形象（1）IMC建立在目标消费者需求的基础上，迎合了消费者的利益，引发消费者的兴趣和关注。（2）IMC明确的目的性传播，给目标消费者留下深刻的印象。（3）与目标消费者的双向沟通，增强了消费者对企业价值、品牌的认同。（4）与目标消费者关系的建立，巩固了企业的品牌形象。2. 节约经营成本由于IMC的传播优势，使企业的各种资源得到有效的整合和优化，从而减少了企业生产和流动的成本。3. 提高企业利润能力（1）企业经营成本的节约，提高了企业的利润能力（2）企业与消费者关系的建立和传播效果的增强，推动了企业产品销售、服务增进。（3）消费者对产品、服务的重复消费，提高了企业的销售额，同时节约了传播和流通成本。五、品牌整合营销传播的原则 以消费者为核心IMC的出发点使分析、评估和预测消费者的需求。IMC站在消费者的立场和角度考虑问题、分析问题，并通过对消费者消费行为、特征、职业、年龄、生活习惯等数据的收集、整理和分析，预测他们的消费需求，制定传播目标和执行计划。2. 以关系营销为目的IMC的目的是发展与消费者之间相互信赖，相互满足的关系，并且促使消费者对企业品牌产生信任，使其品牌形象长久存在消费者心中。这种关系的建立，不能单单依靠产品本身，而是需要企业与消费者建立和谐、共鸣、对话、沟通的关系。尽管营销并没有改变其根本目的―――销售，但达到目的的途径却因消费者中心的营销理论发生了改变。由于产品、价格乃至销售通路的相似，消费者对于大众传媒的排斥，企业只有与消费者建立长期良好的关系，才能形成品牌的差异化，IMC正是实现关系营销的有力武器。3. 循环原则以消费者为中心的营销观念决定了企业不能以满足消费者一次性需求为最终目的，只有随着消费者的变化调整自己的生产经营与销售，才是未来企业的生存发展之道。消费者资料库是整个关系营销以及IMC的基础和七点，因而不断更新、完善的资料库成为一种必需。现代计算机技术以及多种接触控制实现了生产商与消费者之间的双向沟通，由此可以掌握消费者态度与行为的变化情况。可以说，没有双向交流，就没有不断更新的资料库；没有不断更新的资料库，就失去了IMC的基础。因而建立在双向交流基础上的循环是IMC的必要保证。编辑本段六、品牌整合营销传播中的四化导向品牌不仅是企业产品的标识、窗口，更多地是营销价值资讯的载体。一个完整的品牌不仅仅是一个名称，它含有丰富的信息，包括产品层面的、文化层面的、服务层面的、视觉层面的等等。只有将这些信息最大化地充分整合起来，利用起来，品牌的价值和形象才能得到完整的诠释。品牌整合营销传播一定要贯彻品牌的总体战略规划推进，要根据品牌的发展进程来开展品牌整合营销传播，而不能盲目追求“短平快”，盲目“轰动性”的泛滥炒作、跟风，要合适的行为做合适的事情。品牌整合营销传播规划包括：市场分析、竞争品牌分析、消费着分析、品牌定位策略、营销传播策略、品牌发展目标、营销传播效评等。品牌整合营销传播是在市场竞争的结晶。竞争产品同质化（功能、质量、价格雷同）的情况下产生的。在品牌传播的战略环境下，品牌越来越成为影响消费者购买选择的重要因素。企业在进行品牌整合营销传播过程中，必须坚持四化导向。　识别系统化——这是为了实现品牌的一致性而必须实施的系统工程。识别系统主要是指品牌三大识别：理念识别（MI）、行为识别（BI）、视觉系统（VI）。这三大系统必须保持系统性，不能马虎凑合。特别是视觉系统更为重要，企业的视觉识别系统将企业理念、企业价值观，通过静态的、具体化的，视觉化的传播系统，有组织、有计划和正确、准确、快捷地传达出去，并贯穿在企业的经营行为之中，使企业的精神、思想、经营方针、经营策略等主体性的内容，通过视觉麦达的方式得以外星化。使社会公众能一目了然地掌握企业的信息，产生认同感，进而达到企业识别的目的。企业识别系统应以建立企业的理念识别为基础。换句话说，视觉识别的内容，必须反映企业的经营思想、经营方针、价值观念和文化特征，并广泛应在企业的经营活动和社会活动中进行统一的传播，与企业的行为相辅相成。企业识别系统设计的首要问题是企业必须从识别和发展的角度，从社会和竞争的角度，对自己进行定位，并以此为依据，认真整理、分析、审视和确认自己的经营理念、经营方针、企业使命、企业哲学、企业文化、运行机制、企业特点以及未来发展方向，使之演绎为视觉的符号或符号系统。其次，是将具有抽象特征的视觉符号或符号系统，设计成视觉传达的基本要素，统一地、有控制地应用在企业行为的方方面面，达到建立企业形象之目的。诉求传承化——这是保证品牌形象的连续性，避免品牌形象传播链的断节，影响消费者的记忆度和诚信度。一个连贯的品牌形象诉求传递，能够增强消费者的诚信度，减少消费者的猜疑，同时也帮助消费者、受众容易记住自己的品牌。因为散乱的诉求，容易形成分散的形象传播，而不便消费者的记忆，使传播效率降低，浪费传播成本。品牌形象诉求必须保持连贯性、传承性，保证品牌诉求的阶段传承度。传播立体化——传播是品牌和消费者之间的纽带，传播是消费者认知品牌的重要手段，传播建立了品牌的知名度，传播树立了品牌的形象。而传播必须依靠多方位、多角度、多层面去全面规划品牌整合营销传播的战略战术，特别要注重传播的立体化，也就是充分利用所能利用的传播媒介间的组合、互动效应。团队专业化——任何工作项目的建设推进，必须有一个层级机构和层级人员、团队，去负责开展相关工作的推进。那么企业品牌管理工程也不例外，是一个系统工程。而这个系统工程必须有一个专业的机构、团队去推进。这个机构就是企业品牌管理中心（企业战略部、企业发展部、企划中心等）。这个团队就是由品牌、营销、CI、设计、媒体等专业人员组成的团队。而这个团队的领跑者就是首席品牌官（CBO）。而首席品牌官（CBO）则负责企业品牌管理工程的全面导向和推进及实施。

营销传播就是以公司或品牌的声誉与消费者进行传播，是打破信息不对称，将受众感兴趣的信息传递给受众的重要途径，因此也称为传播价值。我认为，在这个过程中，传播本身也是创造价值的一种方式。那什么叫整合营销传播？整合营销官方说法：IMC，即整合营销传播(integratedmarketingcommunication)，是一个将所有与企业营销相关的传播活动一体化的过程。一体化营销传播一方面将广告、促销、公共关系、直销、CI、包装、新闻媒体等各种营销传播活动融为一体，使企业能够把统一的传播信息传递给客户。它的核心思想是以企业与顾客传播的价值取向来满足顾客的需求，确定企业统一的促销策略，协调使用各种不同的促销手段，发挥不同的传播工具的优势，从而使企业的促销活动达到低成本，以高的价格达到高的效果。整合营销一般包括两个层面的整合：一是水平整合，二是垂直整合。水平一体化包括三个方面：1、信息内容的整合。所有与消费者有联系的企业活动，无论是媒体传播还是其他营销活动，都是将一定的信息传递给消费者。公司必须整合所有这些信息内容，按照公司期望的传播目标，向消费者传播一致的信息。2、整合传播工具。为了最大限度地实现信息传播效果，节约企业的传播成本，企业需要整合各种传播工具。因此，企业应根据顾客接受不同类型信息的方式，衡量各种传播工具的传播成本和传播效果，找到最有效的传播组合。3、传播要素中的资源整合。每一次行动，每一句话，都是在向消费者传播信息，应该说传播不不仅是市场营销部的任务，更是整个企业的责任。因此，有必要对企业所有与传播相关的资源(人力、物力、财力)进行整合，这种整合也可以说是一种联系管理的整合。垂直整合包括四个方面：一、整合市场定位。每一种产品都有其市场定位，这种定位是建立在市场细分和企业产品特性的基础之上的。任何企业的市场营销活动都不能损害其市场定位。二、整合传播目标。确定好市场定位后，就应该确定好传播目标，想要取得怎样的效果？知名度有多少？散布什么信息？这一切需要综合起来，有明确的目标才能更好的进行后续工作。三、4P整合。以市场定位为导向，设计统一的产品形象；各职能部门应相互配合，避免相互冲突、矛盾。四、整合品牌形象。品牌识别整合与传播媒介整合是主要的。名字，标志和基本颜色是品牌识别的三个主要因素，它们是品牌形象和价值形成的核心。商标标识整合是指商标名称、商标标志和基本颜色的整合，建立统一的商标形象。传媒整合主要是对传播信息的内容进行整合，对传播途径进行整合，以最小的代价达到最佳的效果。整合营销传播是一个扩展的现代营销概念，它将企业的品牌理念通过统一优化的信息向消费者和大众传递。清晰明确的渠道分工和合作所产生的协同合作效应，可以使品牌的营销策略达到1+1>2的效果。与此同时，整合营销传播以消费者的视角为出发点，从企业自身的角度出发，改变传统的营销策略。

1、建立消费者资料库这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等.整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。2、研究消费者这是第二个重要的步骤，就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者"行为”资讯比起其他资料如”态度与意想”测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。3、接触管理所谓接触管理就是企业可以在某-时间、某-地点或某一场合与消费者进行沟通，这是90年代市场营销中一个非常重要的课题，在以往消费者自己会主动找寻产品信息的年代里，决定”说什么”要比”什么时候与消费者接触”重要。然而，现在的市场由于资讯超载、媒体繁多，干扰的”噪声”大为增大。目前最重的是决定”如何，何时与消费者接触”，以及采用什么样的方式与消费者接触。

针对企业而言需搞清楚整合营销传播仅仅一种方式并并不是最后的目的。在网络时代企业运营假如还坚持着“酒香不怕巷子深”的观念，那么就必须有紧迫感的存有?整合营销传播把品牌等与企业的全部点接触作为信息内容传递方式，以立即危害顾客的选购个人行为为总体目标，是以顾客考虑，应用全部方式开展强有力的传播的全过程。那么整合营销传播的原则及传播流程你掌握是多少呢?整合营销传播的原则1.契合品牌核心价值一切公关活动的进行，决不是以便主题活动自身的宣传策划实际效果，压根总体目标是宣传策划品牌，为品牌核心价值做加减法，不然公关活动进行得越大将会对品牌形象的损害就越大，因而公关活动务必和品牌的核心价值相一致。2.符合社会主旋律公关主题活动务必遵守政府的有关政策、法律和法规，务必符合当今社会提倡的主旋律，那样的公关活动才可以获得政府的适用，才可以造成社会的共鸣点，才可以具备活力。3.注重媒体参与要是没有大众媒体的参与报道，广大群众就没法了解，因此公关活动务必借势于媒体，才可以户外拓展活动危害的深度广度和深层。4.坚持积累效应公关活动务必要不断进行，长期性坚持，那样才可以在顾客心里产生合理的品牌积累。5.弱化企业和产品宣传公关活动尽管并不是广告媒体，但终究是一种营销推广传播主题活动。在当今严苛的烟草广告环境和控烟舆论环境下，香烟品牌的公关活动务必留意不良影响，不可以像其它行业的公关活动一样去宣传策划商品，要留意弱化企业和产品宣传。整合营销传播流程整合营销传播第一步：明确现有顾客和潜在顾客营销者会把这些在应用商品上主要表现得甚为类似及其促使讯息或是激励计划足以通用性的现有顾客和潜在顾客，汇聚成一个人群。这一群体划分务必最先从人考虑——鉴别其主题活动和个人行为，随后依据其_果产生当然的销售市场人群。一旦定义好啦现有顾客和潜在顾客，而且依据其个人行为开展汇聚以后，营销者就需要及进一步健全顾客行为信息，创建顾客数据库查询。整合营销传播第二步：评估现有顾客和潜在顾客的价值将顾客视作财产，将传播视作项目投资，那么就必须对现有顾客及其潜在顾客开展价值分析。从营销推广的视角看来，顾客对企业所产生的盈利是不匀等地，总有一些客的价值高过别的顾客。帕雷托规律简单明了地强调了企业市场销售、盈利或是净利润中有80%是来源于20%(上下)的顾客的奉献。换句话说这20%上下的顾客才算是对品牌具备高些价值、高些满意度的顾客。整合营销传播第三步：策划传播讯息和激励计划策划传播信息内容和激励计划是全部整合营销传播的关键，整合营销传播将包含广告宣传、营销、公关等在内的全部传统营销渠道传播的专业职责融合变成2个基础的传播专用工具：一是品牌讯息(品牌概念、理念、关联、价值观和企业期待顾客长期性储存在其记忆深处的别的认知能力);二是品牌激励计划(营销者觉得对企业和顾客都是有价值的短期内建议或是鼓励)整合营销传播第四步：评估顾客投资回报整合营销传播整体规划的第三步产生了一个紧紧围绕着讯息和激励计划而创建的传播整体规划架构。整合营销传播第五步：事后分析和未来规划以价值为导向性的整合营销传播整体规划最后产生了一个闭环控制，其方式是以会计所核心的、企业可以了解的方法来考量和评估各种各样营销推广传播主题活动。

唐E.舒尔茨教授在整合营销传播理论中强调以顾客为中心，开展企业营销传播等一系列活动。根据Web2.0分散性的社会化媒体。他们认为，企业传播内容是与顾客进行营销活动的纽带。核心顾客在进行营销传播活动的价值创造时，会受到诸多相关因素的影响。例如公司品牌粉丝；公司品牌传播者；接触性，即如何获得企业产品或服务，以及对社会的影响。公司内容的传播对创造顾客价值的过程中具有重要意义。它的产生传播原则还遵循整合营销传播的5R要素，即相关性(Relevance)、开放性(Receptivity)、回应能力(Response)、识别能力(Recognition)和关系力(Relationship)。1.相关性(Relevance)这个要素主要是用来描述企业传播的内容，以及企业可以提供的产品和服务深入到顾客的需求中。2.开放性(Receptivity)此要素在整合营销传播的策略层面有内向外的含义：一方面，企业希望在顾客最需要时向顾客传播营销内容，这就是最合适的接触点；另一方面，企业的内容传播也需要通过顾客的反馈，不断调整内容的制作与传播方式，即开放。3.回应能力(Response)同整合营销传播理论一样，社会化媒体环境也具有双重意义：一方面，企业客户和潜在客户对企业沟通内容的反应；另一方面，回应反映了企业在感知、适应和回应现有和潜在客户的需求和愿望方面所做的如何。4.识别能力(Recognition)识别还具有两种含义：一方面，识别反映了企业在重要接触点上识别顾客的能力，并立刻把企业掌握的顾客知识内容联系起来；另一方面，识别还被用来描述企业客户或者潜在客户从大量的社会内容中，很难迅速确定企业传播内容和品牌。5.关系力(Relationship)它是个复杂因素。关系力主要用来描述整合营销传播中以顾客为中心的核心价值创造，包括将顾客主导、企业响应、顾客反馈等作为内容传播过程的顾客主导媒介，这就是整合营销传播中的顾客主导媒介。在整合营销传播理论的基础上，结合社会媒体本身的内容传播特点，对顾客价值创造五大要素的描述，使对传播动力的依赖逐步由企业向消费者转变。

一、对于产品市场的定位全网营销整合就是先对IT技术性人才的数据储备进行筛选,再通过专业营销人士对产品的定位进行条件整合。也就是说这种方式计划出来的就是最优营销方案了。当然了这个行业竞争就只在 老师傅”—营销人才,与 新伙计”—IT人才之间进行。二、双线互动全网营销整合就是对出产品的客户,与实行商品消费的消费者之间进行双向调节。也就是说网络公司对于双边心理的把握要精准,还要在竞争对手的压力下反攻,占据较为有利的网络市场。这就是判别网络销售公司功力的考验。全网营销整合是为了对产品进行更好的推广,核心理念与营销手段就是它的最大武器。在对敌对己方面的效果是巨大的。好的网络营销公司的营销整合实现了优化加成强化的目标,是新时代营销的一次飞跃。三、博客营销——名人战略语不惊人死不休,到达这个效果了,博客的看头绝对和论坛是有的一拼的,例如宋祖德博客;但是不同的地方是博客更具备官方的性质,很容易形成品牌效应和名效应,因为一般能够用博客当众喊出心声的人,要么就是要炒,要么就是掌握着这个行业的话语权。所以博客的魅力在于人与互联网大众的交互。骂名也好,正名也好,都能够形成良好的眼球效四、搜索引擎营销——获取流量的王牌 搜索引擎(天下信息都被搜索引擎所获取),其实谁要说什么web3.0搜索引擎就是最大的web3.0,全是拿其它人信息,作个摘要。然后我们的网民全部都提取这些信息出来看。对于信息的获取来说,搜索引擎为王牌是当之无愧的,因为他的蜘蛛程序几乎在互联网中无所不及的去收集信息。全网营销的几个方法。网络营销实用本领可助力产品销售。网销和大多数营销事实上上同样的,唯一不同就是网络营销表明Internet上实行,也变得更便利。假如你希望弄好网销,肯定要准备全网营销实战窍门！

把所有单独营销的方式结合到一个套餐内容里面就是整合营销了，比如有B2B营销，博客营销，论坛营销等等，把这些融合到一起。

如何写整合营销方案，老师要我们对我们学校做个品牌的整合营销传播方案.第一次写这个，不太会写，请教高人浏览次数：775次悬赏分：10 | 解决时间：2010-11-28 17:01 | 提问者：wosdy0最佳答案 给你提供个例子：实业有限公司整合营销传播策划方案（提纲）前言1989年，**寨村联合企业总公司成立。经过艰苦的创业期，**寨的公共积累不断增加，企业的发展也突飞猛进。1995年，**联合企业总公司更名为“山东**集团公司”，实现了产业的多元化经营。隶属于集团公司的烟台**实业有限公司成立于2005年9月8日，是集城市供水-、集中供暖、热电联产、水泥生产于一体的大型城市基础设施综合企业。做为**集团全力重点支持的对象及新的经济增长点，**集团已经发展成为莱山区的重点龙头骨干企业，并致力于打造一流的、21世纪城市公用事业金牌服务商。在当今这个高速发展的时代，一个希望永续经营的企业究竟该采取何种战略与思维模式，才能站稳脚步，开创未来？依托莱山这一凝聚财富、现代与绿意的未来城市中心，其接轨国际水准的城市发展理念、区位升值、居住价值、生态价值等早已备受关注。这也使得做为城市基础设施营运商的的**实业公司，必须立足于战略性的制高点，规划未来发展愿景。此时就需要适时引入高度整合而又专业规范的创新型营销理念，以适应企业在新的社会形式中的发展需求。◆第一部分：市场调研与swot分析（略）应该清醒地认识到技术进步使企业的生产、服务系统经常变化，这种变化已经成为持续不断的事情。因此在大量生产、大量消费的环境下发展起来的企业经营管理模式，已无法适应快速变化的市场。而且也存在相当程度上的资源浪费问题，作为一个城市运营服务企业，其相应的营销模式需要逐步完善。否则就将成为制约其发展的“瓶颈”。1、市场调研2、swot分析s优势分析w劣势分析o市场需求机会t行业竞争与环境问题◆第二部分：经营战略规划竞争使顾客对商品有了更大的选择余地；随着生活水平的不断提高，顾客对各种产品和服务也有了更高的要求。面对这些挑战，企业只有在更高水平上进行一场根本性的改革与创新，才能增强自身的竞争力，以使企业更适应未来的生存发展空间对于一个正处在飞速上升和扩张的关键时期的企业来说，经营环境和运作方式都会不断的面临调整与变革，如何保持整。 个企业的协调发展，是非常必要的。因此，就必须对各个阶段的发展策略做出战略性的规划1、远景规划——打造21世纪城市公用事业金牌服务商2、中期规划——3—5年企业发展愿景3、2008年规划——导入整合营销传播◆第三部分：整合营销传播整合营销传播在企业发展中越来越起到举足轻重的作用，旨在透过综效的整合，提供顾客与潜在顾客清晰一致的讯息，以发挥最大的传播效益。除了用来建立顾客关系之外，整合营销还可以用来建立与其它利益关系人之间的良性互动，如股东、员工、供货商、媒体记者、社区、政府官员、特殊利益团体、甚至是竞争对手等。采取整合营销传播的两个主要优势：知道把讯息传递给谁、传递什么讯息、并保持讯息一致性；让企业的预算发挥功效（以最合理的方式以最小的投资发挥最大的功效）1、企业定位——品牌形象定位2、目标客户群定位3、推广——一个品牌概念能被消费者所认知，关键在于传播；而实现传播的主要途径则在于推广◆第四部分：实施与执行深入了解各传播工具的功能和特色，是达成整合营销传播的第一步在二十一世纪的今日，对企业而言，除了运用传统四大传播媒体（报纸、电视、杂志、广播）刊登广告外，更得懂得运用公共关系、直效营销、互动营销、直客式营销、活动促销以及近年来所盛行的网络营销等各具特色功能的不同传播工具，来达到整合营销的目的。营销工具的总体要求u规范化、专业化：做到任何文件和流程环节都有规范的处理方式，为客户提供规范的服务，在细节上体现品质。u统一性：各种营销工具应体现“**实业”统一的市场形象。u完整性：应考虑横向完整性(老客户、新客户、网络资源、电信资源等)及纵向完整性(目标客户、意向客户、准客户、客户、vip客户)。u独特性：应体现“**实业”的独特之处，引发重点关注uu细节性：高层次的竞争往往体现在细节上，应以客户需求分析为基础，注重细节上对客户的关注与服务营销传播目标与最有效的工具u优势地段户外宣传u系列媒体宣传（具有相互关联性）u系列活动具有相互关联性）u节日性主题宣传活动（可根据情况月月举行，形成关联）u主题性间隔宣传活动u宣传册发放、招贴海报宣传u人员推介宣传（或活动）u策略性、可延性、前后互动性新闻事件活动及宣传u策略性、可延性、前后互动性公益活动、公众宣传（或活动）u促-成消费者口碑宣传的相关宣传（或活动）u办公用品及企业礼品的相应宣传◆预算1、预算安排（建议以每年企业纯利润的5%——8%做为总体费用预算）2、媒体组合策略

整合营销传播的方法包括建立消费者资料库；研究消费者；接触管理；发展传播沟通策略；营销工具的创新；传播手段的组合。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。1.建立消费者资料库这个方法的起点是建立消费者和潜在消费者的资料库，资料库的内容至少应包括人员统计资料心理统计消费者态度的信息和以往购买记录等等。整合营销传播和传播营销沟通的最大不同在于整合营销传播是将整个焦点置于消费者、潜在消费者身上，因为所有的厂商、营销组织，无论是在销售量或利润上的成果，最终都依赖消费者的购买行为。2.研究消费者这是第二个重要的步骤，就是要尽可能使用消费者及潜在消费者的行为方面的资料作为市场划分的依据，相信消费者"行为"资讯比起其他资料如"态度与意想"测量结果更能够清楚地显现消费者在未来将会采取什么行动，因为用过去的行为推论未来的行为更为直接有效。在整合营销传播中，可以将消费者分为三类：对本品牌的忠诚消费者；他品牌的忠诚消费者和游离不定的消费者。很明显这三类消费者有着各自不同的"品牌网路"而想要了解消费者的品牌网路就必须借助消费者行为资讯才行。

整合营销传播是指企业在经营过程中，以由外而内的战略观点为基础，为了与利害关系者进行有效的沟通，以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。现代管理学将整合营销传播分为客户接触管理、沟通策略及传播组合等几个层面上。

有哪些整合营销传播活动方式 各自的优劣势？

整合营销传播可以理解为整合媒体传播渠道进行的营销推广。新媒体时代，再也不可能像以前那样在央视打个广告就天下皆知了，如今面对各种媒体传播渠道，企业营销只能采取多平台传播的形式才能触达目标客户群体，这也是整合营销的由来。举个简单的例子，比如你在早上打开手机在今日头条看到A品牌的信息流广告，吃早餐时刷抖音看到A品牌的的短视频，开车上班时收音机听到A品牌的广告，转弯等红绿灯时看到A品牌的户外广告，中午在微信朋友圈又刷到A品牌的广告，那么A品牌自然就在你心里有了印象，这就是整合营销带来的营销效果。当然在实际操作中企业不可能每个媒体渠道都投放广告，所以需要定位好自己的产品，适合哪些用户群体，分析用户消费场景，消费习惯，消费水平，消费预期，分析出用户画像，从而选择媒体渠道制定合适的整合营销推广策略。

2023年个税申报流程如下：1、登录国家税务总局网站，进入“电子税务局”，选择“个人所得税申报”；2、根据网站提示，填写个人所得税申报表，包括个人基本信息、收入情况、税前扣除等内容；3、根据税率表计算应纳个人所得税额，填写个人所得税纳税申报表；4、根据网站提示缴纳个人所得税，可以选择线上或线下缴纳。个税申报材料：1、个人所得税申报表：根据个人所得情况选择正确的申报表进行填写；2、纳税人身份证明：包括身份证、护照等有效身份证件；3、工资、薪金所得证明：包括工资、薪金收入的工资单、发票等；4、劳务报酬所得证明：包括劳务报酬收入的服务合同、发票等；5、稿酬所得证明：包括稿费收入的发票、合同等；6、经营所得证明：包括经营所得的营业执照、会计账簿等；7、投资所得证明：包括证券、基金等投资收益的证明材料；8、财产租赁所得证明：包括财产租赁收入的租赁合同、发票等；9、其他所得证明：如财产转让所得、偶然所得等，需要提供相应的收入证明材料。综上所述，个人所得税申报需要按时进行，逾期可能会影响个人所得税的处理和相关权益。在填写个人所得税申报表和纳税申报表时，需要准确填写各项信息，如有疑问可以咨询当地税务部门或者专业人士进行解答。【法律依据】：《中华人民共和国税收征收管理法》第三条税收的开征、停征以及减税、免税、退税、补税，依照法律的规定执行；法律授权国务院规定的，依照国务院制定的行政法规的规定执行。任何机关、单位和个人不得违反法律、行政法规的规定，擅自作出税收开征、停征以及减税、免税、退税、补税和其他同税收法律、行政法规相抵触的决定。

也不知道你要哪个省哪个市的？ 呵呵！11月3日下午，晋城市召开干部大会，传达贯彻省十次党代会精神，记者见缝插针采访了晋城市委书记张茂才。“省十次党代会刚刚闭幕，您对省委书记袁纯清同志所作报告如何评价？”记者开门见山。“对报告的认识，我在党代会上讨论时已经做过表述。”张茂才脱口而出，“概括地讲，报告抓住了资源型省份加快发展的要害，指明了转型跨越发展的新路，描绘了全面建设小康社会的蓝图，具有很强的思想性、前瞻性和可操作性，是再造一个新山西的纲领性文件。”“您在晋城市党代会报告中提出，晋城要勇当全省转型跨越发展排头兵，为提前五年实现全面建设小康社会目标而努力奋斗，记者注意到这与省党代会的要求完全一致。请问，贯彻落实省党代会精神，晋城当务之急要抓哪些重点工作？”“实话说，晋城市党代会安排与省党代会精神不谋而合，使我对晋城市未来发展方向和前景充满信心。但我们面临的压力不小、任务艰巨，仍需不甘人后、奋力拼搏，努力实现四个争先。”张茂才成竹在胸，娓娓道来：一是转型跨越要争先。要继续把招商引资和项目建设作为重中之重，深入对接上海、深圳等地引进“外资”。对接本地大企业搞活“内资”，建设一批大项目、好项目，推进工业新型化、农业现代化，增强经济发展的活力和后劲。瞄准提前五年建成全面小康社会目标，在经济发展速度、固定资产投入、农民纯收入、节能减排等各方面，走在全省前列。二是综改试验要争先。加快改革开放步伐，在全省综改试验区进程中先行先试，率先突破。特别要在发展循环经济方面迈出新步伐，在煤层气开发利用、扩权强县、上市融资等方面大胆探索，力争拿出一些在全省有分量、有影响、有示范效应的举措，努力建设全省以煤为基、多元发展的先行区、示范区。三是统筹城乡要争先。以构建“六区联动、四位一体”的城镇框架为方向，做大主城区，做强大县城，做活城镇群，推进市域城镇化，在晋东南城镇群建设中发挥重要作用。继续加大全国文明城市、国家森林城市创建力度，推进城乡生态化，建设宜居之城。要认真贯彻党的十七届六中全会精神，大力发展文化产业，加快建设文化强市。四是民生改善要争先。大力推进全民创业，健全完善社会保障体系，深入推进扶贫攻坚，发展科教文卫各项事业，加快保障性住房建设，力争城乡居民收入实现翻番。努力创新社会管理，解决好人民群众各种利益诉求，全面构建和谐晋城，使全市人民生活得更有尊严、更有幸福感。“您讲的这些，符合实际，振奋人心，可实施起来怕有很大难度吧？”张茂才冲记者摆摆手说：“这个不会的，一是我们的报告符合晋城实际，二是我们有防止纸上谈兵的措施手段。主要是创新选人用人机制，努力打造有激情、有能力、有思路、有作为的干部队伍；严格干部队伍管理，提振精神状态，激发干事创业热情；砥砺奋进，真抓实干，努力在实现转型跨越、再造一个新山西的宏伟大业中建设先行区、争当排头兵。本报记者 李志军

　　人事代理是指由政府人事部门所属的人才服务中心，按照国家有关人事政策法规要求，接受单位或个人委托，在其服务项目范围内，为多种所有制经济尤其是非公有制经济单位及各类人才提供人事档案管理、职称评定、社会养老保险金收缴、出国政审等全方位服务，是实现人员使用与人事关系管理分离的一项人事改革新举措。人事代理的方式有委托人事代理，可由单位委托，也可由个人委托；可多项委托，将人事关系、工资关系、人事档案、养老保险社会统筹、住房公积金等委托区人才服务中心管理，也可单项委托，将人事档案委托区人才服务中心管理。　　人事代理是与社会主义市场经济体制相配套的新型人事管理模式，是指政府人事部门所属人才服务机构受单位或个人委托，运用社会化服务方式和现代科技手段，按照一定的法律程序和政策规定，代办有关人事业务。　　人事代理，是一种人力资源外包形式，是企业根据需求将一项或多项人力资源管理工作或职能外包出去，由专业的第三方代理。　　收集整理加工完善的辞职资料，供你参考：辞职即辞去职务，是劳动者向用人单位提出解除劳动合同或劳动关系的行为。　　如果你真想辞职走人，试用期提前3天，非试用期提前30天递交辞职通知书给用人单位，到时候用人单位批与不批，同意与不同意你都是叫依法走人，由此引起的后果与你无关。　　★　辞职一般有三种情形：u200du200du200du200du200du200du200du200du200du200du200du200du200du200d　　一是依法立即解除劳动关系（编者令名快速辞职），如用人单位对职工有暴力或威胁行为强迫其劳动、不按合同约定支付工资等，职工可以随时向用人单位提出解除劳动合同的要求；　　二是根据职工自己的选择（编者令名慢速辞职），提前30日以书面形式通知用人单位解除劳动合同；　　三是向用人单位提出申请（编者令名协商辞职），双方协商一致解除合同。　　（注：辞职通知书建议最好通过快递公司或者邮电局挂号信送给用人单位，这是为了保留证据。）★ 关于工资问题的论述：　　员工为公司工作，付出了劳动，公司应该为员工支付相应的劳动报酬，如不按时足额发放的，属于拖欠工资行为，是违法的行为，对此可u200du200du200du200du200du200du200du200du200du200du200du200du200d以举报。　　1、向当地劳动监察部门投诉，或拨打热线12333。　　2、去人力资源与社会保障局申请劳动仲裁。　　3、去当地人民法院打官司，申请支付令。　　根据《工资支付暂行规定》　　第七条 工资必须在用人单位与劳动者约定的日期支付u2022u2022u2022u2022u2022u2022。　　第九条 劳动关系双方依法解除或终止劳动合同时，用人单位应在解除或终止劳动合同时一次付清劳动者工资。　　第十八条 各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的，由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿，并可责令其支付赔偿金：　　(一)克扣或者无故拖欠劳动者工资的;　　(二)拒不支付劳动者延长工作时间工资的;　　(三)低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。　　经济补偿和赔偿金的标准，按国家有关规定执行。　　★　《劳动合同法》的相关法规　　第三十条 用人单位应当按照劳动合同约定和国家规定，向劳动者及时足额支付劳动报酬。　　用人单位拖欠或者未足额支付劳动报酬的，劳动者可以依法向当地人民法院申请支付令，人民法院应当依法发出支付令。　　第七十七条 劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法申请仲裁、提起诉讼。　　第八十五条 用人单位有下列情形之一的，由劳动行政部门责令限期支付劳动报酬、加班费或者经济补偿；劳动报酬低于当地最低工资标准的，应当支付其差额部分；逾期不支付的，责令用人单位按应付金额百分之五十以上百分之一百以下的标准向劳动者加付赔偿金。　　★劳动者离职或者和用人单位解除劳动合同,按照《劳动合同法》通常有如下情况：　　1、用人单位存在《劳动合同法》38条的情况，劳动者书面提出解除劳动关系后可以立即走人不需要用人单位的批准，并可以要求支付剩余的工资及经济补偿金（每工作1年支付1个月工资）及办理离职手续等；　　2、依据《劳动合同法》37条，劳动者提前30天提出的书面离职，不需要用人单位批准就可以离职。其中，试用期提前3天书面提出；用人单位有义务结清工资办理离职手续。　　3、用人单位也不存在《劳动合同法》38条的情况，劳动者直接提交辞职信就走人，给用人单位造成的直接经济损失、招聘该劳动者产生的费用，用人单位可以要求劳动者承担。　　　　第三十七条　劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。　　第三十八条　用人单位有下列情形之一的，劳动者可以解除劳动合同：　　（一）未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件的；　　（二）未及时足额支付劳动报酬的；　　（三）未依法为劳动者缴纳社会保险费的；　　（四）用人单位的规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的；　　（五）因本法第二十六条第一款规定的情形致使劳动合同无效的；　　（六）法律、行政法规规定劳动者可以解除劳动合同的其他情形。　　用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的，或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的，劳动者可以立即解除劳动合同，不需事先告知用人单位。　　第四十六条　有下列情形之一的，用人单位应当向劳动者支付经济补偿：　　（一）劳动者依照本法第三十八条规定解除劳动合同的；　　（二）用人单位依照本法第三十六条规定向劳动者提出解除劳动合同并与劳动者协商一致解除劳动合同的；　　（三）用人单位依照本法第四十条规定解除劳动合同的；　　（四）用人单位依照本法第四十一条第一款规定解除劳动合同的；　　（五）除用人单位维持或者提高劳动合同约定条件续订劳动合同，劳动者不同意续订的情形外，依照本法第四十四条第一项规定终止固定期限劳动合同的；　　（六）依照本法第四十四条第四项、第五项规定终止劳动合同的；　　（七）法律、行政法规规定的其他情形。　　第四十七条　经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。　　劳动者月工资高于用人单位所在直辖市、设区的市级人民政府公布的本地区上年度职工月平均工资三倍的，向其支付经济补偿的标准按职工月平均工资三倍的数额支付，向其支付经济补偿的年限最高不超过十二年。　　本条所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资。　　第五十条　用人单位应当在解除或者终止劳动合同时出具解除或者终止劳动合同的证明，并在十五日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续。　　劳动者应当按照双方约定，办理工作交接。用人单位依照本法有关规定应当向劳动者支付经济补偿的，在办结工作交接时支付。　　用人单位对已经解除或者终止的劳动合同的文本，至少保存二年备查.　　★关于单位辞退员工的相关规定　　单位单方面解除劳动关系是违法的，可以要求经济补偿金和双倍工资的赔偿金。协商不成，到劳动监察部门投诉或申请劳动仲裁维权。　　解除劳动关系，用人单位应当提前30天书面通知劳动者，否则需要支付一个月的代通知金　　1，没签劳动合同，劳动者有权要求签无固定期限劳动合同，并有权要求单位支付双倍工资；　　2，《劳动合同法》第四十八条　用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同，劳动者要求继续履行劳动合同的，用人单位应当继续履行；劳动者不要求继续履行劳动合同或者劳动合同已经不能继续履行的，用人单位应当依照本法第八十七条规定支付赔偿金；　　第八十七条　用人单位违反本法规定解除或者终止劳动合同的，应当依照本法第四十七条规定的经济补偿标准的二倍向劳动者支付赔偿金。　　3，解除劳动关系，用人单位应当提前30天书面通知劳动者，否则需要支付一个月的代通知金；　　4，劳动者有权要求单位补缴社会保险；　　5，劳动者有权要求用人单位支付拖欠的工资以及节假日加班工资；　　6，用人单位不支付的，可以向劳动监察部门投诉，必要时，也可以直接申请劳动仲裁，维护合法权益。　　如果没有签订劳动合同，劳动者有权要求签无固定期限劳动合同，并有权要求单位支付双倍工资。　　附录：　　★ 怎样写辞职书　　辞职申请通常由标题、称谓、正文、结语、署名与日期五部分构成。　　1、　标题　　在辞职信第一行正中写上辞职信的名称。一般辞职信由事由和文种名共同构成，即以“辞职信”为标题。标题要醒目，字体稍大。　　2、称呼　　要求在标题下一行顶格处写出接受辞职信的单位组织或领导人的名称或姓名称呼，并在称呼后加冒号。　　3、　正文　　正文是辞职信的主要部分，正文内容一般包括三部分。　　首先要写出书信辞职的内容，开门见山让人一看便知。　　其次叙述递交书信辞职的具体理由。该项内容要求将自己有关辞职的详细情况一一列举出来，但要注意内容的单一性和完整性，条分缕析使人一看便知。　　最后要写出自己递交辞职信的决心和个人的具体要求，希望领导解决的问题等。　　4、结尾　　结尾要求写上表示敬意的话“此致敬礼”，意思非常明白：在此给您敬礼。　　5、　落款　　辞职信的落款要求写上辞职人的姓名及递交辞职信的具体日期。　　注意禁忌　　1、不要说上司坏话。如果你认为有必要向管理层反映一下上司的问题，要尽量以委婉的言辞口头提出。　　2、不要满纸抱怨，抨击公司制度。　　3、不要指责同事，尤其忌讳把同事的“罪行”白纸黑字写在辞职书上。　　写作要求　　1．态度恳切、措辞委婉。　　2．不要批评对方。　　3．含蓄性。　　4．简洁性。　　5、请务必使用亲笔签名，而且签名要尽量刚劲，并写好日期。　　★　万人点赞的牛人辞职通知书的美文欣赏　　u25b6　1、尊敬的领导们：　　言天下大势，分久必合，合久必分！虽出自古书三国，吾以为对当今之事亦有裨益。　　夫今天下遭遇百年经济危机，试看全球经济形势，可谓哀鸿遍野，民不聊生，众厂商、工人、民工皆叫苦连天，司某人有感于此，不禁联想自身处境，不胜伤悲呼！　　司本布衣，出身寒微，躬耕于冀南邢州大地，苟全于世，富贵不求闻达，但求温饱以残。然今酷之至矣，司自去岁四月上旬至本社工作至今，已一载有余，几度春秋几度冬夏，时光流逝过三百余个日日夜夜。想当初，余本一意气少年，年少轻狂，梦想飞扬，欲于本社大展抱负，一则为集团增光添彩，二则为己身加衣增食，两全其美之策，岂不爽哉？　　惜，一年光阴，吾不仅未大展身手，且囊中羞涩，债台高筑，恶衣菲食，杜绝聚会。众朋友离去者，有之；鄙视者，有之；唾弃者，有之。皆因司某昔日之优秀少年，竟完全失去自我至此所致。司每月九百大钱竟是基础工资、岗位津贴以及误餐补助相加之也。　　众友云：“甚矣，不慧汝之，乃能容忍至今，不死何为？”。”余汗矣，余何尝不欲多整数银，上谓之起天、下对得起地、中对得起气；然而，余出身农，是苦皆能，是事皆忍，然终无功，兢兢业业，温饱未决。　　夫今面容竟呈老态龙钟之相，何也？食不饱，力不足，才美不外现，故犹如千里马，虽有千里之能，然无奈唯有饿死圈中矣！　　司虽不才，不敢以千里马自居，然自知亦非庸者。　　人之立于当世，需一技之长，司某自视甚低，不敢自称满腹经纶，然应付文字之事亦不在话下；然，一载以来，每每扪心自问，莫不拊膺顿足，以头抢地，几欲洒泪襟前。何也？漫漫长夜，孤枕难眠，辗转反侧，陋室忆昔，悲从心来。　　惭对恩师之视如颜渊，愧对同窗之赠冠学霸。　　夫今每日之工作唯“清洁”二字……即打扫房屋若干、倒水端茶、擦桌抹椅、迎来送往，虚伪客套，周旋于“领导”之间。日复一日，月复一月，受命以来，夙夜忧叹，兢兢业业，诚惶诚恐，畏有所疏漏懈怠……今扶膝自叹，何等悲哉！　　桃花谢了春红，太匆匆，无奈朝来寒雨晚来风。年华如水，倏忽逾四，茫茫回首，所得几何？竟如西风凛痛！　　所得——物质上：工作十二月，前三月每月六百，后九月每月九百，区区数千一年来不够司某解决温饱，更何谈穿衣游玩，过品质生活；精神上：备受打击煎熬，一年来新掌握一技之长，即打扫卫生，司某高七尺男，本科毕业生，其不才之至，以非为清洁工列。　　故使其当年年少轻狂之心瞬间苍老，再无活力；一载以来，司某唯唯诺诺，伺候他人胜过关心自己，其所求，仅每日温饱问题，然随物价飞涨，此问题之解决亦不可得。　　所失——失去了时间、浪费了青春，磨去了棱角，耽误了大好年华、愧父老兄妹邻里、为人尊消尽矣。　　然，何以堂堂风华正茂之青年司某人压抑之至，力固至今，唯一故也：在等待传说中众人期盼之涨工资之事耳，企满足司某生活所需，实在可怜，怪司某年幼无知，竟傻傻苦等一年，终究未果也。　　夫数千外债亦无望偿还，故司某人顿悟：此处系年轻人之坟墓也，其功能：湮没梦想、埋没青春、消磨斗志、磨损棱角、徒费光阴，如是而已。故，顿悟之司某，今定不消磨于此，分路扬镳矣。　　言天下势，分久必合，合久必分！既此处不留司某，司某亦不便继续打扰贵处，既不能两惜，何不两离，从此，彼此相忘于江湖！以决绝的姿态！　　今恳请开明之领导准许卑微无能之员工司某人辞职，不胜感激！　　年*月*日　　　★　2、其他奇葩辞职信：　　u25b6①、天气太冷，起不来。　　u25b6②、外面世界那么大，我想出去看看。　　u25b6③我累了，不想干了。　　（编者评语：这三封辞职通知书，简单、易学、易仿、快速搞定，不需才华，不费思劳神。）　　★　辞职注意办理下列事项的论述：　　1、交接事项。　　2、还清公司所有的东西（包括领取要归还的、申领的备用金等），要回属于自己个人的所有东西　　3、核对好离职当月的考勤以及结清工资。　　4、领取人事部门的离职档案，包括离职证明、社保缴纳凭证、公积金金龙卡和就业失业登记证（有就领取，没有就不领）。　　5、找到下家单位后，同地区可以继续缴纳社保，公积金暂时是封存在你上一家（离职的这家单位的），需要开企业公积金接收函给上一家单位办理公积金转移。有人事档案的话，到下一家单位也是要办理接收的。　　6、保存好你的劳动合同，以后办理退休的时候用得到。　　★ 关于自动离职的论述：　　根据《关于自动离职与旷工除名如何界定的复函》(劳办发[1994]48号)、《关于企业处理擅自离职职工问题的复函》(劳办发[1993]68号)规定:自动离职指职工终止劳动关系时不履行解除手续，擅自出走离岗，或者解除手续没有办理完毕而离开单位。自动离职的职工须承担违约责任，并且新录用自动离职的职工的用人单位，对原用人单位造成经济损失的，应承担连带赔偿责任。这里需要注意的是，根据有关停薪留职的文件规定，如果职工要求停薪留职，但未经企业批准而擅自离职的，或停薪留职期满1个月内既未要求回原单位工作，又未办理辞职手续的，企业有权按自动离职处理。按自动离职处理是用人单位的行为。按有关行政复函规定，这里讲的按自动离职处理，是指企业应依据《企业职工奖惩条例》有关规定，对其做出除名处理。为此，因按自动离职处理发生的争议，应按除名争议处理。企业不得因职工擅自离职而对其本单位的家属采取辞退等惩罚性措施。企业作出株连擅自离职职工家属的规定是不符合国家劳动管理政策的，因而也不能作为劳动仲裁的依据。　　★　在回答辞职问题时候发现多有网友问及老板扣押或者拖欠工资怎么办？论述于下：　　用人单位是不能随意克扣劳动者工资的，用人单位无故克扣劳动者工资，劳动者可以向当地的劳动监察部门投诉或者申请劳动仲裁。　　一、如果是给用人单位工作，有两个途径可以要求支付工资：　　1、劳动者可以到当地劳动局劳动监察投诉；优点：方式简单。缺点：各地执法力度可能不是很大；　　2、可以到当地劳动局（人力资源和社会保障局劳动争议仲裁委员会）申请仲裁，要求支付工资。如果未签订劳动合同，可以要求支付未签订劳动合同的双倍工资。如果是以拖欠工资提出的解除劳动关系，还可以要求支付经济补偿金。优点：除了工资外，还可以主张经济补偿、双倍工资等，并且一般都可以最终解决；缺点：申请劳动仲裁就是打劳动官司，程序稍多，需要专业人士指导。　　二、如果是给个人工作，不算劳动关系，可以直接去法院起诉该个人老板，要求支付劳动报酬。　　《劳动争议调解仲裁法》第二条 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：　　（一）因确认劳动关系发生的争议；　　（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；　　（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；　　（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；　　（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；　　《劳动法》第五十条　工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。　　《工资支付暂行规定》第十八条　各级劳动行政部门有权监察用人单位工资支付的情况。用人单位有下列侵害劳动者合法权益行为的，由劳动行政部门责令其支付劳动者工资和经济补偿，并可责令其支付赔偿金：　　（一）克扣或者无故拖欠劳动者工资的；　　（二）拒不支付劳动者延长工作时间工资的；　　（三）低于当地最低工资标准支付劳动者工资的。　　经济补偿和赔偿金的标准，按国家有关规定执行。　　★　关于失业金问题论述：　　根据《失业保险条例》第十七条规定：失业人员失业前所在单位和本人按照规定累计缴费时间满1年不足5年的，领取失业保险金的期限最长为12个月;累计缴费时间满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为18个月;累计缴费时间10年以上的，领取失业保险金的期限最长为24个月。重新就业后，再次失业的，缴费时间重新计算，领取失业保险金的期限可以与前次失业应领取而尚未领取的失业保险金的期限合并计算，但是最长不得超过24个月　　申请资格　　1、具备下列条件的失业人员，可以领取失业保险金，并同时按规定享受其他各项失业保险待遇：　　(1) 按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按照规定履行缴费义务满1年的;　　(2)非因本人意愿中断就业的;　　(3)已依法定程序办理失业登记的;　　(4)有求职要求，愿意接受职业培训、职业介绍的。　　2、劳动者非因本人意愿中断就业具体包括下列情形：　　(1)终止劳动合同的;　　(2)被用人单位解除劳动合同的;　　(3)因用人单位不按规定提供劳动条件，提出解除劳动合同的;　　(4)因用人单位以暴力、胁迫或者限制人身自由等手段强迫劳动，提出解除劳动合同的;　　(5)因用人单位克扣、拖欠工资，或者不按规定支付延长工作时间劳动报酬，提出解除劳动合同的;　　(6)因用人单位低于当地最低工资标准或者集体合同约定的工资标准支付工资，提出解除劳动合同的;　　(7)因用人单位扣押身份、资质、资历等证件，提出解除劳动合同的;　　(8)因用人单位未依法缴纳社会保险费，提出解除劳动合同的;　　(9)法律、法规另有规定的。　　失业保险金申领发放办法　　有下列情形之二的，停止领取失业保险金，并同时停止享受其他失业保险待遇。　　（一）重新就业的；　　（二）应征服兵役的；　　（三）移居境外的；　　（四）享受基本养老保险待遇的；　　（五）被判刑收监执行或者被劳动教养的　　（六）无正当理由，拒不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的。　　领取程序　　用人单位为劳动者缴纳失业保险后，劳动者离职后可以申请领取失业保险金，具体条件和程序如下：　　①非本人意愿终断就业(即公司解除或终止劳动合同)并有求职要求，（须提供用人单位辞退的证明） ②缴纳失业保险金12个月以上　　③公司解除或终止劳动合同后60天之内前来办理　　一、参保单位出具两份《解除(终止)劳动关系证明书》，一份交失业保险中心，一份交劳动保障局劳动争议仲裁委员会备案。　　二、失业保险中心凭参保单位出具的《解除(终止)劳动关系证明书》对情况进行严格的调查核实(失业人员带上与单位签订的劳动合同)，确认无误的发放2份《失业保险申领登记表》和1份《失业求职登记表》。　　三、失业人员认真填写好《失业保险申领登记表》的正面所有栏目，背面的计生关系接受单位意见处空格请到本人户口所在地的计生关系接受单位盖章。认真填写好《求职登记表》。　　注：户口在城市的请到户口所在地的街道办事处计生办盖章;户口在农村的请到户口所在地的乡(镇)计生办盖章。居委员、村委员、社区的计生办章均不符合要求。　　四、交纳三张一寸的彩照和一份失业人员身份证复印件。　　劳动者符合以上条件，即可到户籍所在地或暂住地的区级劳动保障部门办理领取失业保险金。　　★ 对于随意调动职工工作岗位的论述：　　调动工作岗位。如果你的劳动合同中有工作岗位的约定，单位若想调动你的岗位，必须经过你的同意，否则视为违约。　　如果仅仅是一种概括性的约定，你可以要求公司给你出具书面的你不能胜任原工作的理由。　　如果强制性的调动工作岗位，你可离职并要求单位给你赔偿。单位直接辞退你，你可以要求违法解除劳动合同的经济赔偿金等。　　★　关于五险一金的论述：　　1，关于五险一金，根据《劳动法》和《社会保险法》的相关规定，用人单位为劳动者缴纳社会保险是用人单位的法定义务，明显具有国家强制性的特点，用人单位不得以任何理由和借口拒绝承担该项法定义务。　　2，社会保险的缴纳是由用人单位和劳动者共同来承担的，其中养老保险、失业保险、医疗保险是由用人单位和劳动者共同承担的，生育险和失业保险是由用人单位承担的，其中养老保险用人单位需要承担13%，劳动者需要承担8%，医疗保险用人单位承担6%，员工个人承担2%，失业保险用人单位承担2%，员工个人承担1%；　　3，对于单位拖缴五险一金的，属于违反“劳动合同法”的规定，劳动者可以主张补缴五险一金，也可以向当地的社保部门进行投诉，由当地的社保征收机构责令用人单位限期缴纳或补足。用人单位逾期仍未缴纳或补缴社保费的，社保征收机构可以向以银行或其银行查询其银行账户，并可申请县级以上行政部门作出划拨社保费，书面通知开户银行或其他金融机构划拨社会保险费。用人单位账户余额少于应当缴纳社会保险费的，征收机构可以要求用人单位提供担保，签订延期缴费协议。　　★关于没有与用人单位签合同的论述：　　用人单位不与职工签合同的，违饭了现行实施的《劳动法》《劳动合同法》。　　理论依据：《劳动合同法》第十条　：建立劳动关系，应当订立书面劳动合同。　　已建立劳动关系，未同时订立书面劳动合同的，应当自用工之日起一个月内订立书面劳动合同。　　用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的，劳动关系自用工之日起建立。　　解读：建立劳动关系的唯一标准是实际提供劳动，不论劳动者是否签订了书面劳动合同，将受到同等的保护。书面劳动合同签订在前，实际用工在后的，劳动关系自实际提供劳动之日起建立；实际用工在前，签订书面劳动合同在后的，劳动关系早于书面劳动合同建立，劳动关系的建立不受未签订书面劳动合同的影响。　　（1）书面劳动合同是劳动合同唯一合法形式，不承认口头劳动合同，达成口头劳动合同的，视为未签订劳动合同；　　（2）劳动关系一经建立，应当签订书面劳动合同，应当在一个月内订立书面劳动合同；　　（3）用人单位自用工之日起超过一个月，但不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。　　★关于单位扣押金、保证金或者其它证件物品的论述：　　单位扣押金、保证金或者其它证件物品的的行为是违法行为。　　理由依据：　　《劳动法》第九条用人单位招用劳动者，不得扣押劳动者的居民身份证和其他证件，不得要求劳动者提供担保或者以其他名义向劳动者收取财物。　　对违反以上规定的，劳动者可向公安部门和劳动部门举报，两部门应责令用人单位立即将其退还给劳动者本人。

(1)在我们国家，国家利益反映广大人民的共同需求，是人民利益的集中表现。国家利益至上，人民利益高于一切，二者相辅相成。(2)人民利益只有上升、集中到国家利益，运用国家的工具，才能得到真正的维护。国家独立自主、繁荣富强，国际地位提高，人民的生活就充满希望，内心就感到自豪和骄傲。反之，如果国家利益得不到保障，人民利益就会受到损害，人民就会遭受奴役、欺凌和屈辱。(3)国家利益只有反映人民利益，依靠人民艰苦奋斗，才能得到真正的实现。每个人在自己平凡的岗位上辛勤劳动，推动着国家发展和社会进步。(4)在当代中国，国家利益与人民利益是高度统一的。实现中华民族伟大复兴最鲜明的特点，就是将国家和人民视为一个命运共同体，将国家利益和人民利益紧密联系在一起。法律依据：《中华人民共和国民法典》第二条民法调整平等主体的自然人、法人和非法人组织之间的人身关系和财产关系。第三条民事主体的人身权利、财产权利以及其他合法权益受法律保护，任何组织或者个人不得侵犯。第四条民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。

营业税改增值税，简称营改增，是指以前缴纳营业税的应税项目改成缴纳增值税。营改增的最大特点是减少重复征税，可以促使社会形成更好的良性循环，有利于企业降低税负。营改增可以说是一种减税的政策。在当前经济下行压力较大的情况下，全面实施营改增，可以促进有效投资带动供给，以供给带动需求。简单说一个产品100元生产者销售时已经缴纳了相应的税金，购买者再次销售时卖出150元，那么他买来的时候100元相应的税金可以抵减，购买者只需要对增值的50元计算缴纳相应的税金，同样营改增就是对以前交营业税的项目比如提供的服务也采取增值部分纳税的原则计税。对企业来讲，如果提高了盈利能力，就有可能进一步推进转型发展。每个个体企业的转型升级，无疑将实现产业乃至整个经济体的结构性改革，这也是推动结构性改革尤其是供给侧结构性改革和积极财政政策的重要内容。“营改增”最大的变化，就是避免了营业税重复征税、不能抵扣、不能退税的弊端，实现了增值税“道道征税，层层抵扣”的目的，能有效降低企业税负。更重要的是，“营改增”改变了市场经济交往中的价格体系，把营业税的“价内税”变成了增值税的“价外税”，形成了增值税进项和销项的抵扣关系，这将从深层次上影响到产业结构的调整及企业的内部架构。营改增抵减的销项税额是什么意思？一般纳税人提供应税服务，试点期间按照营业税改征增值税有关规定允许从销售额中扣除其支付给非试点纳税人价款的，应在"应交税费--应交增值税"科目下增设"营改增抵减的销项税额"专栏，用于记录该企业因按规定扣减销售额而减少的销项税额;同时，"主营业务收入"、"主营业务成本"等相关科目应按经营业务的种类进行明细核算。企业接受应税服务时，按规定允许扣减销售额而减少的销项税额，借记"应交税费--应交增值税(营改增抵减的销项税额)"科目，按实际支付或应付的金额与上述增值税额的差额，借记"主营业务成本"等科目，按实际支付或应付的金额，贷记"银行存款"、"应付账款"等科目。营改增三流合一是什么意思？为了防范虚开增值税发票，国税总局曾出台规范性文件要求“三流一致”。所谓“三流一致”，指资金流（银行的收付款凭证）、票流（发票的开票人和收票人）和物流（或劳务流）相互统一，即收款方、开票方和货物销售方或劳务提供方必须是同一个法律主体，而且付款方、货物采购方或劳务接收方必须是同一个法律主体，如果三流不一致，将不能对税款进行抵扣。营改增简易计税方法是什么意思？简易计税方法是指按照销售额和增值税征收率计算的增值税额，不得抵扣进项税额。应纳税额计算公式：应纳税额=销售额×征收率。小规模纳税人发生应税行为适用简易计税方法计税，一般纳税人发生财政部和国家税务总局规定的特定应税行为，可以选择适用简易计税方法计税。法律依据：《中华人民共和国增值税暂行条例》第一条 在中华人民共和国境内销售货物或者加工、修理修配劳务（以下简称劳务），销售服务、无形资产、不动产以及进口货物的单位和个人，为增值税的纳税人，应当依照本条例缴纳增值税。 第五条 纳税人发生应税销售行为，按照销售额和本条例第二条规定的税率计算收取的增值税额，为销项税额。销项税额计算公式：销项税额=销售额×税率。

当今世界，科技日新月异地飞速发展，潜移默化地影响和改变着我们的生活。以“体验科学”为主题的中国流动科技馆来到我们家乡巡展，周一我们学校组织全校学生去群众文化艺术中心参观流动科技馆，给了我们近距离感受科技无穷魅力的机会。 当我们怀着了解科学知识的兴趣，带着探寻科学奥秘的渴望走进展厅时，展厅里的情景让人置身于一个神奇的科技世界。整个展厅划分为“声光体验”、“电磁探秘”、“运动旋律”、“生命奥秘”、“数学魅力”等五个主题展区，40多件展品涉及物理学、电学、磁学、光学、力学、天文、地理、生命探秘、社会科学等多个领域的科技创新成果，各具特色，还没着带队老师下令，同学们都迫不及待地四下散开，径直向自己感兴趣的展品走去。 先来到“声光体验”展区，一架激光竖琴吸引了我的注意。这是一架没有琴弦的竖琴，取而代之的是明亮的光束，使用者只需拨动光束，便如同拨动了琴弦，就可以演奏出优美的旋律。看过了原理介绍，知道了它是利用激光当做虚拟琴弦，手拨到琴弦时会发出相应的音调，从而达到模仿竖琴演奏乐曲的目的。我也忍不住凑上前去弹奏了一曲，过了一把当乐器演奏家的瘾。 继续前行，“电磁探秘”展区内美丽的辉光球便夺走我的目光。它奇妙而有趣，用手轻触球的表面，球内的辉光会被手吸引过来，像是在球上按了一个手印，并且还会随着手的移动而移动。如果用手指尖轻点球的表面，指尖和球之间还会产生非常微小的放电火花。这件展品通过辉光球展示了辉光放电现象及其基本原理。 我最感兴趣的当属“数学魅力”展区，其中的“双曲线槽”、“滚出直线”、“椭圆焦点” “勾股定理” “益智游戏”等展品，虽然原理以我现在所掌握的知识还不能充分理解，但通过操作和体验，使我在趣味盎然的心情中接触数学知识，让我感受到了数学知识的神奇魅力。在参与的过程中，不但提高了自己逻辑思维和能力，而且激发了我了解数学知识，掌握数学方法的“雄心壮志”。 时间过得好快，虽然我没来得及把全部展品看完，但这次参观活动，使我开拓了科技视野，了解了很多科技奥秘，同学们，让我们在今后学习的道路上，以“博学笃志、切问近思”的求知精神，在体验中产生兴趣。在探索中提出疑问，在发现中了解原理，在思考中启迪智慧，在奋斗中播种未来！

　　契合现场环境的主持词能给集会带来双倍的效果。在当今中国社会，主持成为很多活动不可或缺的一环，好的主持词是什么样的呢？以下是我精心整理的简单主持词8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 简单主持词 篇1 　　各位来宾、各位乡党、各位亲朋好友，女士们，先生们、大家好！ 　　高朋云集，嘉宾满堂，欢声笑语，喜气洋洋。在这金秋十月收获的日子， 先生和女士为其令郎举行结婚典礼。请允许我代表他们 以及新郎新娘 对各位来宾的光临 表示衷心的感谢和 热烈的欢迎！ 　　婚礼第 1 项：婚礼正式开始。 　　鸣炮、奏乐。 　　婚礼第 2 项：新娘新郎入场 这真是：勤劳治富家业旺，栽下梧桐招凤凰，红娘牵线搭鹊桥，一对新人配成双。 　　让我们大家 以最热烈的掌声 有请新郎新娘 闪亮登场！ 　　看新郎一表人才，相貌堂堂。 　　看新娘身材苗条，美丽大方。 　　真天生的一对，是地配的一双。 　　令长辈人羡慕，叫年轻人向往。 　　让我们再一次以热情鼓掌 为他们祝福，为他们喝彩，祝福他们 美好的未来！ 　　婚礼第 3 项：舅家披红 　　鸣炮！舅家为一对新人披红。 　　新郎新娘行答谢礼。一鞠躬，再鞠躬，三鞠躬。 　　婚礼第 4项：新郎新娘拜高堂 　　半生辛苦没白花，儿子长大成了家，媳妇如今进了门，今天改口叫爸妈。 　　儿媳叫爸叫的亲，她爸不能没奖金。 　　媳妇叫妈声音脆，她妈不能没奖励。 　　儿子儿媳向父母行三鞠躬礼 　　一鞠躬，儿子长大结了婚，感谢父母养育恩。 　　再鞠躬，儿子孝顺媳妇贤，天伦之乐乐无边。 　　三鞠躬，家庭和睦人丁旺，日子越过越向上。 　　婚礼第 5项：新郎新娘为来宾行礼 　　1、郎才女貌结成双，牵线搭桥是红娘，今日媳妇娶进门，鞠躬答谢理应当。 　　象介绍人三鞠躬。 　　一鞠躬，感谢你，牵线搭桥跑断腿， 　　再鞠躬，多谢你，说尽好话磨烂嘴， 　　三鞠躬，再谢你，婚事圆满成大礼。 　　2、老小卫家亲上亲，为娃婚事操尽心，今日新人入洞房，鞠躬行礼最应当。 　　向老小位家行三鞠躬礼，一鞠躬，再鞠躬，三鞠躬。 　　3、姑家姨家是近亲，从小看娃长成人，如今媳妇娶进门，感谢你们多关心。 　　向姑家姨家姐和妹行三鞠躬礼。一鞠躬，再鞠躬，三鞠躬。 　　4、邻里乡党胜远亲，娃的婚事常在心，今天娃们成了亲，也谢平日多关心。 　　向邻里乡党行三鞠躬礼，一鞠躬，再鞠躬，三鞠躬。 　　5、各位嘉宾聚一堂，送福送贵送吉祥，奎壁生辉满堂彩，多谢大家来捧场。 　　新郎新娘向各位来宾、各位亲朋好友行三鞠躬礼 　　一鞠躬，新郎新娘一行礼，感谢嘉宾来贺喜， 　　再鞠躬，新郎新娘再行礼，亲朋好友同欢喜， 　　三鞠躬，新郎新娘三行礼，好福好运带给你。 　　6、水有源，树有根，娶亲莫忘娘家人，娘婆两家结秦晋，新郎新娘谢新亲。 　　向新亲及女方父母行鞠躬礼 　　一鞠躬，水有源，树有根，感谢你们养育恩， 　　再鞠躬，公婆兄长胜亲人，女儿出嫁您放心， 　　三鞠躬，忙里偷闲勤回家，永远不忘父母亲。 　　7、执事厨师忙不停，全为俩娃把亲成，千言万语谢不尽，新郎新娘把礼行。 　　对厨长、执事、所有帮忙的行三鞠躬礼。一鞠躬，再鞠躬，三鞠躬。 　　8、围观的，胡闹的，还有胡跑乱跳的，都是关心祝贺的。 　　向他们行三鞠躬礼。一鞠躬，再鞠躬，三鞠躬。 　　9、叫到没叫到的，再行三鞠躬礼。一鞠躬，再鞠躬，三鞠躬。 　　10、行礼已毕。 　　本人才疏学浅，没经过世面，如有礼节不到，概与主家无关。深深鞠上一躬，表示我的道歉。（鞠躬） 　　婚礼第 9 项：婚宴开始 　　一块喜糖心中甜，一支喜烟幸福燃，一杯喜酒成祝福，一桌喜宴共欢颜。 　　各位朋友,现在把你们手中的酒杯倒满,让我们共同举杯祝福一对新人:新婚愉快，家庭和睦，夫妻恩爱，早生贵子，互敬互爱，白头偕老。 　　祝大家吃的满意,喝的开心.万事如意，身体健康,财源滚滚，幸福吉祥。 　　谢谢大家! 简单主持词 篇2 各位来宾、女士们、先生们： 大家好! 　　开场白 　　今天阳光明媚，歌声飞扬，欢声笑语，天降吉祥，在这美好的日子里，我们迎来了一对情侣_____ 先生和 _____女士幸福的结合。在这里首先请允许我代表二位新人以及他们的家人对各位来宾的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎!接下来我宣布回门庆典仪式现在开始 　　新人登场 　　好，请我们的音响师奏响庄严的婚礼进行曲，让我们大家以最热烈的掌声先有请新郎官登场!《婚礼进行曲》 　　接下来我们期待着主婚人把新娘交给新郎(新郎跑上前迎接)《等你爱我》 　　此时此刻一对新人站在台前，请男女主人公新郎、新娘向前走一步，与来宾零距离接触，现在能够感受到他们这份激动心情，愿意分享新人快乐的朋友们请鼓掌!《快乐的人请鼓掌》 　　夸新人 　　先看我们的新郎官，今天他是官最大、人最帅、穿的最气派，当堂一站蓬壁生辉! 　　再看我们的新娘，温柔美丽、落落大方，更似花中仙子、水中芙蓉。朋友们掌声祝福一队新人恩恩爱爱，百年好合。 　　逗新人 　　1、新郎官，你要做的第一件事就是当着现场所有来宾的面用三种最亲密的称谓呼唤你的新娘，现场的来宾如果对新郎的称呼满意那么请鼓掌，十分满意就热烈鼓掌。新郎请开始!同时也请新娘用一种最亲密的称谓呼唤新郎。2、新郎官你要做的第二件事就是现在你最想对新娘说的三个字是什么?请大声呼唤出来。(我爱你，配乐《爱我你就亲亲我》)3新郎官你要做的第三件事就是拥抱新娘九秒，你们的爱情会长长久久 　　父母登场 　　两位新人是幸福的，这份幸福，我相信在座的各位都能感受的到。(音乐起《父亲》)而感受最深的，莫过于两位新人的父母了。为了今天的来临，父母已经期盼了很久，同时也付出了太多的艰辛。“谁言寸草心，报得三春晖。”有请今天的东道主新娘子的父母隆重登场 　　新女婿当着大家的面大声的叫一下你的新爸爸、新妈妈 (爸爸 妈妈 ) 　　新女婿对父母的承诺 　　新郎官今天老人家把他们最贴心的宝贝的女儿交给你，请你面对岳父岳母作出对新娘最真挚的承诺(承诺) 　　新女婿上去拥抱一下你的爸爸 女儿也上去拥抱你下你的妈妈感谢爸妈的养育之恩，《母亲》 　　.我想二位新人对父母的养育之恩，感激之情是语言所不能表达的，那就让他们用中华民族传统的拜高堂这一礼节来表达他们的心情吧!下面请新人向双方父母三鞠躬!一鞠躬!养育之恩不能忘!二鞠躬!孝敬父母记心间!三鞠躬!祝福父母永幸福! 《感恩的音乐》 　　古人说人生有几件美事 久旱逢干霖，他乡遇故知，洞房花烛夜，金榜提名时，下面是洞房前奏，夫妻对拜. 一拜弯腰头碰头，夫妻恩爱到白头; 　　二拜鞠躬脸贴脸，夫妻恩爱到永远; 三拜夫妻口对口，小两口恩爱啥都有福《欢快的音乐》 　　主婚人讲话 　　那么请问今天的东道主看到女儿回门，这么多亲朋好友都到场祝贺你有什么话要对大家说 　　证婚人讲话 　　经过好长时间的了解，一对新人彼此相知相爱，到今天终于走到了一起。接下来就让我们用大家的金掌银掌发财的手掌鼓掌请出证婚人 人才学校的董事长陈董事长讲话 　　结束语 　　人生离不开亲情，更离不开友情，过去的日子里，在坐的各位分别给二位新人及家人以很大的帮助与支持，为表达全家人对各位亲朋好友的答谢，请全家向各位来宾三鞠躬!一鞠躬!!二鞠躬!!三鞠躬!《唢呐奏乐》 　　好 现在我宣布回门庆典礼成，朋友们端起酒杯吧!《举杯吧朋友》 简单主持词 篇3 　　人们常说：爱就是火，火就是爱。纯洁的心好似无暇的蜡烛在默默地等待。等待心爱的伴侣将爱的火花点燃。爱是永恒的，是生生不熄之火。有请新郎新娘入常这是一个幸福的时刻，这是一个激动人心的时刻。象征着爱情的火花啊，照亮了他们美好的人生，也照亮了他们辉煌的前程。他们向着美好的人生舞台款步走来，他们将点燃起熊熊的爱情圣火，照亮人生的每一个历程，熊熊的爱情圣火点燃起了他们辉煌的事业，平安的人生。从此，他们必将鹏程万里，从此，他们千秋万代，兴旺发达。 简单主持词 篇4 　　各位挚友亲朋，女士们先生们，大家好。 　　好歌好语好时节，好人好梦好姻缘。首先请允许我代表韩磊先生和纪瑞文小姐向来参加今天宴会的`各位来宾表示衷心的感谢和热烈的欢迎！谢谢大家！ 　　我是韩磊的高中同学，我们是同窗、同桌、哥们，也是领导与被领导的关系：）——因为他是我们的大班长。没有他的言传身教，就没有我的茁壮成长（动作）。所以我今天的心情和大家都是一样的，非常的激动和兴奋。好，我们已经迫不及待了，让我们以热烈的掌声有请我们今天的新人闪亮登场，并向他们表示衷心的祝福。今天宴会，我们还有幸的请到了天津财经大学图书馆的党委书记书记为这对新人证婚，谢谢您的光临。 　　新人站在这里，我忽然有种感觉，这么般配的新人是谁有这么独到的眼光。——介绍人 　　我在这里采访下新娘，请您谈谈现在的感受。您高兴吗，幸福吗？ 　　新娘的感受我想也代表了新郎。其实在今天的宴会上，同样有两对夫妻和你们一样的高兴，幸福，那就是双方的父母。 　　从一对新人的呱呱坠地到他们慢慢的长大，上学，工作，恋爱，到今天哪，他们结婚了。这一路上无不倾注了父母的心血与汗水。让我们用掌声献给含辛茹苦的爸爸妈妈。仪式可以简化，但是子女对您的爱却绝不会冲淡。请父母站到台前来，接受这对新人深鞠一躬。从此您又多了好一个儿子、女儿，让我们衷心祝福父母身体健康，这个大家庭合家欢乐。 　　作为韩磊的领导，尊敬的书记，在工作中给了韩磊巨大的帮助，今天他作为证婚人来见证这个幸福的时刻，下面有请书记讲话。 　　书记的讲话语重心长发人深省，给韩磊提出了很高的要求啊。 　　其实作为韩磊的好朋友，好兄弟，我对新人的了解还是相对更深一点的，我谈谈我自己的一点个人想法啊。 　　大家知道他们没有举办隆重的婚礼而以旅行结婚取代，这并非想与众不同，而是他们觉得婚姻在如画的风景中开始，彼此逐渐了解、磨合、包容，更加自然而然，更加印象深刻，更加适合他们。他们是简单、平凡、善良、害羞的普通人，在相识了600多个日子后，确信是彼此最适合的人，下定决心携手一生。他们没有惊天动地的爱情故事，却有兴趣相投、冷暖相知的惺惺相惜。她为他加上一箸菜，他为她倒上一杯水，她提醒他适时添衣，他为她遮风避雨。幸福就蕴含在小小的举动中，我希望两位新人能将这份小幸福天长地久地延续下去，并且扩展得更广，把对父母的爱、对亲朋的爱、对周围人的爱都囊括进来，变成大大的幸福，让所有人都能感受到他们的喜悦。 　　来了许多年轻的朋友，给大家准备了一个小小的互动环节。请新郎和新娘各叫一位朋友上台。谢谢两位朋友。一会让新人单独敬酒给您。 　　有这么多的亲朋好友来参加今天的婚宴，我想今作为新郎肯定是感慨万千。现在我们就把这个机会留给新郎，让韩磊先生向大家致辞。 　　最后我们一同祝愿新人百年好合，白头偕老，并祝愿他们今后的生活一帆风顺、两全其美、三羊开泰、四季平安、五福临门、六六大顺、七星高照、八面聚财、九九（久久）安康、十全十美、百事可乐、千事吉祥、万事如意。 　　韩磊先生和纪瑞文小姐的婚礼答谢宴会正式开始，新人为大家准备了丰富的酒菜，请大家尽情享用。 简单主持词 篇5 　　1. 开场白 　　尊敬的各位领导，各位来宾，女士们先生们，亲朋好友们，大家晚上好。 秋风送爽，歌声朗朗,金风送喜,喜气洋洋.在这美好的日子里，在这温馨浪漫的时光，我们欢聚一堂,共同迎来了一对情侣*****先生和*****小姐幸福的结合。秋天是一个收获的季节，而今天一对新人将在这里放飞希望，融为一体。从今天起,他们将共同培育爱情的常青树,共同分享人生的幸福果。今天是两位新人的新婚答谢宴，在这里首先请允许我代表二位新人以及他们的家人对各位来宾的光临表示衷心的感谢和热烈的欢迎!。 　　2. 新人登场 　　有请新郎新娘闪亮登场，新娘子今天是，亭亭玉立，美丽动人，温柔体贴，善解人意 新郎官是风度翩翩,气质不凡,忠厚诚实，为人和善。大家对新娘子都比较熟悉了，我们主要来认识一下新郎官。请新郎官做下自我介绍，给我们讲讲他们的爱情经历。 　　3. 新郎自我介绍，讲讲和新娘的认识过程，爱情经历 　　4. 答谢来宾 　　一鞠躬,祝大家笑口常开;二鞠躬,祝大家好运常来;三鞠躬,祝大家财源滚滚发大财。 　　5. 夫妻对拜 　　一拜互敬互爱白头偕老;二拜事业顺心步步高升;三拜尊老扶幼越过越好 　　6. 喝交杯酒 　　7. 祝酒词 　　两位新人通过相识、相知、相爱、到今天成为夫妻，从今以后，希望他们能互敬、互爱、互帮、互助，事业顺心，家庭和睦，生活美满。用自己的聪明才智和勤劳双手去创造自己美好的未来。请来宾朋友们一起举杯，我们共同畅饮。请大家尽情享用今天的晚宴。谢谢 简单主持词 篇6 　　[男主持人]亲爱的来宾朋友们 　　男、女主持人：大家好! 　　[男主持人]这是一个龙凤呈祥的日子， 　　[女主持人]这是一个喜结良缘的日子。 　　[男主持人1我是来自xxxx婚庆公司的丰持人XXX。 　　[女主持人]我是来自xxxx婚庆公司的主持人xxx。今天，我们怀着非常喜悦的心情和深深的祝福应邀来到了新郎的家中，这里到处洋溢着喜庆欢乐的气氛，一对新人的婚礼将在这里举行。 　　[男主持人]是啊，改革开放的大潮推动了市场经济的发展，咱农民的生活也发生了翻天覆地的变化，生活也点缀得像一首诗、一幅画、一首歌...... 　　[女主持人]好，现在是北京时间8:28,我们取个吉利的时间，好，迎亲队伍现在出发。鸣炮开路! 　　(刹那间，礼炮响起，声声震耳，传递出一种激动人心的喜庆气氛。唢呐吹了起来，锣鼓也敲了起来，舞狮队也随着节拍欢天喜地舞了起来，让人不由得感慨生活的美好、爱情的甜蜜、结婚的喜悦)[男主持人]欢快的锣鼓敲起来，喜庆的唢呐吹起来， 　　[女主持人]吉祥的歌儿唱起来，幸福的礼炮吼起来。 　　[男主持人]多少次花前月下，多少次情长夜话， 　　[女主持人多少次缠缠绵绵，多少次相思雨下， 　　[男主持人]都在这一刻，慕然升华， 　　[女主持人]幸福的新人朋友，这是你们一生幸福生活的开始， 　　[男主持人1这是你们相扶相持的起跑线，蓿你们珍惜这甜美的一刻，铭记住这人生中最庄重的结合。 　　(8:30:花轿正式启动，出发。播放歌曲《想见你》) 　　疲倦的背包，它不问我是否寂寥。无奈的手表，孤单地走过每一秒。阳光静悄悄，街上有人拥抱。我听得到，没有人知道，袋里我藏着，你的味道。想见你，没有你，城市再炫也没意义，热闹的全都是你幻影。想见你，心太急，狂奔拥挤的人群里，多希望，下一秒就见到你。天虽然很高，思念像云飘，我很低潮，我所有沉默，如果你看得到，给我拥抱。 　　[男主持人]朋友们，别看我们的新郎端坐在轿内，望着窗外迷人的风景，看起来悠然自得，神情自如，其实啊，他那颗怦然跳动的心早已飞出轿外，恨不得自己长出两个翅膀，腾空而起，飞到新娘的身边。 　　[女主持人]看来这是你的经验之谈! 　　[男主持人]一点没错，我保证新娘子在她家都快望穿秋水了：怎么我的情哥哥还不来呀? 简单主持词 篇7 　　各位乡亲父老、各位亲朋好友，大家中午好！ 　　很高兴大家来参加 先生和 小姐的结婚典礼。首先请允许我代表二位新人向各位的到来表示衷心的感谢！（掌声）今天是公元20xx年12月2日，农历十一月初八，今天正是结婚的最好的日子！此刻，世界上两个最幸福的人，在今天，他们将携手走进这个神圣的婚姻殿堂，即将开始他们幸福的生活，在这里让我们用最热烈的掌声欢迎他们的到来！ 　　（新郎新娘入场）鹊上枝头春意闹，燕飞心怀伊人来。身披着洁白的婚纱，沐浴在幸福甜蜜之中的佳人，在新郎的相拥下，伴着幸福的婚礼进行曲，肩并着肩、心贴着心、手牵着手，面带着微笑向我们款步走来。执子之手，与子偕老。此一刻，意味着两颗相恋已久的心，终于走到了一起；此一刻，意味着两个相爱的人步入了神圣的婚姻殿堂；此一刻，意味着在今后日子里，无论是风是雨都要一起度过；此一刻，将在人生的旅途中相濡以沫、恩爱到老，携手一生。 　　（男女在台前站好，男左女右）下面请允许我向各位介绍一下一对新人，这边这位亭亭玉立、婀娜多姿的漂亮MM，就是今天的新娘 小姐，而站在新娘旁边的这位英俊潇洒、身强体壮的帅小伙就是咱们今天的新郎 先生，相信我们在场的每一人都会和我一样有这样的感觉，他们俩在一起，那真的是：才子配佳人，美女配俊男，花好月圆，地久天长！ 　　我们现场有很多人没有找到对象吧？举下手我看看，那大家想不想在新郞和新娘身上取取经啊？好，那就让我代表你们问新郞和新娘 　　几个问题： 　　1、你们俩是什么时候认识的？ 　　2、是怎样认识的？ 　　3、是谁先追谁的？ 　　4、是谁向谁求婚的？用什么方式求的？（现场再表演一遍） 各位帅哥美女！你们有没有从新郞新娘身上取得了一点经验呢？有一句话说得好：握着佳人的手，后悔当初没下手！希望大家把握机会，千万不要错失良机！ 　　接下来，有请我们的二位新人向在座的所有来宾行新婚大礼。 一拜天地，一鞠躬，感谢天，终于等到这一天；二鞠躬，感谢地，终于踏上这片地；三鞠躬，感谢天为媒地为妁，比翼齐飞，喜结连理！ 　　常言道：谁言寸草心，报得三春晖。父母为了儿女的成长染白了青丝，费尽了心血。常言道：水有源，树有根，儿女不忘养育恩，新娘和新郎如今已成家，真的要感谢父母的生养之恩，接下来是二拜高堂，父母双亲，一鞠躬，感谢养育之恩，再鞠躬，感谢抚养成人，三鞠躬，永远孝敬老人！ 　　（向父母敬茶） 　　好接下来是夫妻对拜，请二位新人向左向右转，我们大家看一下，谁鞠躬鞠得越深说明谁爱对方爱得越深，一鞠躬，互敬互爱，再鞠躬，白头偕老，三鞠躬，永结同心！经过三拜、九鞠躬之后，下面我们请新郎新娘共同喝一杯幸福的交杯酒。 　　（新郎新娘喝交杯酒）这满满的交杯酒是我们两位新人，用他们 　　的情，用他们的爱酿造的美酒，也只有真心相爱的人，才能喝的美酒，有请两位新人喝交杯美酒：（交杯酒进行中）喝了这杯酒，今生今世不分手，喝了这杯酒，来生还要一起走。 　　新郎新娘致辞： 　　父母致辞： 　　让我们共同举起手中的酒杯，共同祝福我们这一对知心爱人，祝福他们在爱的旅途上风雨相承，相濡以沫，真爱一生，真爱永恒，同时也祝我们今天到场的各位来宾生活幸福、家庭美满，让我们“吃，吃尽桌上美味不要浪费；喝，喝尽幸福美酒不要喝醉！愿所有的来宾吃好喝好！来，干杯，婚宴现在开始！ 简单主持词 篇8 　　爱情之花在静静的绽放，盛开的无比娇艳，爱与被爱都是一种幸福，因为爱人之间彼此都有一颗纯洁如水晶般的爱心，在你们幸福的婚典上请新人一起点燃爱情之火。（新人开始点烛台）爱的烛火一个接一个的点燃，相互间散发着爱的光芒，在这烛光的映照下，新娘显得更加的娇美动人，新郎也更加显得稳重而成熟。 　　他们彼此选择了对方，选择与自己的爱人一起，开始幸福而又甜蜜的婚姻生活，婚姻不是爱情的结束，而是美好爱情的延续，我们所有的朋友们都在祝福你们婚姻幸福，爱情长久，一生一世，永浴爱河。

法律分析：021年现在是十九大，是十三届全国人大四次会议，根据《中国共产党章程》的有关规定，党的全国代表大会一般每五年召开一次。通常简称为“XX大”。比如“十八大”，就是“中国共产党第十八次全国代表大会”的简称。党的全国代表大会是党的最高权力机关。法律依据：《中华人民共和国宪法》 第一条 第二款 社会主义制度是中华人民共和国的根本制度。中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征。禁止任何组织或者个人破坏社会主义制度。