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化妆品企业如何做网络营销步骤

2023-10-07 22:25:38
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这是我转贴的阿,但是觉得比较适合你的问题,如果你满意,请给我分啊!

给你找了日本著名化妆品DHC的分析,希望能帮助你网络整合营销传播是上个世纪90年代以来在西方风行的营销理念和方法。它与传统营销“以产品为中心”相比,更强调“以客户为中心”;它强调营销即是传播,即和客户多渠道沟通,和客户建立起品牌关系。《网络整合营销兵器谱》中则比喻到,一招半式的营销方式已经不能吃遍天,取而代之的是融合各门各派的组合拳。与传统营销4P相比,整合营销传播理论的核心是4C:即相应于“产品”,要求关注客户的需求和欲望(consumerwantsandneeds),提供能满足客户需求和欲望的产品;相应于“价格”,要求关注客户为了满足自己需求和欲望所可能的支付成本(cost);相应于“渠道”,要求考虑客户购买的便利性(convenience);相应于“促销”,要求注重和客户的沟通(communication)。

DHC是日本的一个化妆品品牌,他进入中国市场的时间相比要比其他欧美品牌要晚很多,而对与化妆品营销而言想在一个新市场当中抢得一席之地,即使大量的营销投入也未必完全可以实现目标。相比DHC的营销策略应该他们很懂市场,他们所做的事情完全符合网络整合营销从理论上离开了在传统营销理论中占中心地位的4P(产品策略[Proct]、定价策略[Pricing]、渠道策略[Place]、促销策略[Promotion])理论,而逐渐转向以4C(顾客策略[Customer]、成本策略[Cost]、沟通策略[Communication]、便捷策略[Convenience])理论为基础和前提。

1.试用营销

一次良好的品牌体验比正面或负面的品牌形象要强有力得多。绝大多数的品牌90%都是通过面对面的交流。《网络整合营销兵器谱》提出操作网络营销的重要方法是互动。所谓互动就是消费者与品牌之间的信息交流,传播不再是单向的传输而是双向的互动。互联网是消费者学习的重要渠道,也是人们选择购买一个品牌时的最有效的媒介,在新品牌和新产品方面话联网的重要性是所有媒介的榜首。消费者对潜在消费者的推荐或建议,往往能过促成潜在消费者的购买决策。铺天盖地的网络广告攻势往往成为化妆品牌消费最有力的营销策略。

外资化妆品品牌的进入。国外已有许多化妆品品牌在中国建立了合资、合作或独资企业,它们的进入给国内化妆品品牌带来了巨大的竞争压力,决定了我国化妆品品牌市场竞争的激烈和混乱。“名牌唱戏,品牌求异”是其主要特征。由于化妆品品牌是品牌消费,常用品种繁多,消费者自主选择的空间很大,品牌的知名度往往成了消费者购买该化妆品品牌的标准,往往几个知名领导品牌占据市场的大半江山,一些不知名的中小品牌只能凭借个性化优势、靠特色填补市场空白,或凭借通路优势占领区域市场.DHC采用将广告发布到大大小小的网站,因为采用使用的策略,网络广告的点击率也是比较高,也因为采用了大面积大的网络营销期综合成本相对降低,并且营销效果很好。化妆品品牌网络广告营销从某种意义上说就是要在营销过程中创造出品牌的知名度、信誉度和美誉度,并以此来赢得顾客。

2.网络病毒营销

3.会员制体系

网络整合营销是利用网络技术和网络特性的最大化、最快速、最有效、最精准的进行整合营销:网络整合营销是一位客户提供有价值的信息为基础,有客户创造、传播为主导的整合营销理念进新的网络营销。DHC推出了会员制体系,类似与贝塔斯曼书友会的模式,只需通过电话或上网索取DHC免费试用装。以及订购DHC商品的同时自动就成为DHC会员,无需缴纳任何入会费与年会费。DHC会员还可获赠DM杂志,成为DHC与会员之间传递信息、双向沟通的纽带。采用会员制大大提高了DHC消费者的归属感,拉近了DHC与消费者之间的距离。《网络整合营销兵器谱》认为Interests利益原则是成功网络营销的另一个杠杆,利益!天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。网络是一个信息与服务泛滥的江湖,营销活动不能为目标受众提供利益,必然寸步难行。将自己变身一个消费者,设身处地、扪心自问一句,“我要参加这个营销活动,为什么呢嚎!”会员的加入,是利益原则最好的践行。DHC的通信销售网站http://www.dhc.n*.cn/,整体感觉很不错。进入DHC的主页后,首先看到的是以下的分类:可以以会员身份登陆后浏览产品,也可以直接点击浏览。接下来是很多热门产品的链接。值得一提的是DHC的卸妆油是公认的性价比最高的,故十分显眼。我觉得做得比较好的是滚动条拉下来位于左边的订购咨询。在消费者浏览网站的时候,不一定已经做好了网购的打算,而DHC在主页上就很详细地写明了订购的多种途径,而且售后服务、美容咨询中心,都无疑让消费者对这个产品感到比较放心。主页的底端是付款方式、送货以及退换货规定:在购物指南里有清楚明确的流程。DHC的每个产品都有编号,可以根据编号很快查询到所需产品,放入购物车。购物的流程是:其中,选择礼品中根据购物金额的多少可以免费得到试用装,这又是一个促销的手段,既了解了消费者的偏好,又满足了消费者的需要。树立一个良好的品牌形象很重要。而会员制,第一,增加了网站的流量并使其稳定;第二,搜集了各地消费者的信息,而且多半是真实的信息;第三,积分换礼、生日送礼、会员优惠等都是为了与消费者建立长期的买卖关系,使其对这个产品有所依赖,并建立良好口碑的手段。售后服务做得很好,让消费者感到可靠、放心。整个过程中,DHC在树立了一个很好的品牌形象。

4.多渠道营销

由于手不同环境的影响,为破解通信销售化妆品难以进行有效体验的发展瓶颈,DHC在变革中超越,开展了“多渠道体验营销”,从而在复杂的中国市场确立了自己的品牌地位。在各种传播渠道中,DHC是日本销售化妆品的No.1。DHC在日本的主要销售形式是通信销售,即采用网络销售、电话销售、目录销售为主的模式运行。尽管通信销售不能像传统渠道销售那样,让消费者亲身体验。但是美日等国社会信用体系的规范、通信销售形式的广泛认同,最大化地消除了化妆品无法体验带来的销售障碍。由于通信销售没有地域终端限制,渠道完全是开放式的,因此,品牌产品的体验也是无空间概念的,各大中城市的任何人都有可能成为DHC的潜在体验者。并且,在传播形式及内容上,DHC十分重视给消费者独特的感官体验,在各种有声媒体广告中,DHC都高调突出了自己,大规模品牌广告给消费者“我是第一”的品牌体验,800免费订购电话则告诉消费者一个简便的产品体验途径。在传播过程中,DHC巧妙实现了塑造品牌与促进销售的双赢营销效果。互联网在人们生活中扮演着愈来愈为重要的作用。而化妆品一直就是网上购物最热门的品类之一,要想让消费者看得见,来自网络的体验自然是重中之重。DHC官方网站就是其产品网络体验的“主战场”。DHC官方网站充满了促销气息、销售氛围。主打星、特惠商品,按照顾客需求进行产品菜单归类,甚至在线注册就能免费索取DHC试用装。DHC官方网站传达的主旨只有一个:给消费者最时尚、最贴心、最个性化的购物体验。并且,DHC还把这种体验在网络上无限放大。以广告联盟的方式,DHC将产品试用信息撒满大小网站,从而使获知产品信息、领取试用装体验的人群成倍增加。网络病毒营销成为网聚年轻一代的体验利器。

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2023-09-12 18:26:022

实施IMC理论还需要哪些配合的因素

1993年,随着美国西北大学舒尔茨教授等人同名著作的出版,整合营销传播理论(简称imc)在国际营销界得到广泛认同。整合营销传播的最大特点是强调企业营销传播活动的“协同作用”――整体功能大于部分之和。美国广告代理协会将其定义为:一种作为营销传播计划的概念。确认一份完整透彻的传播计划及其附加价值所在,这份计划应评估各种不同的传播技能在策略思考中所扮演的角色――例如一般广告、促销活动以及公共关系――并且将之结合,透过天衣无缝的整合提供清晰、一致的信息,并发挥最大的传播效果。而对imc更广义的解释是:建立并巩固雇员、消费者、其他利害关系者(如股东)和普通公众之间的互利关系,通过发展和协调一种策略性传播计划,使他们能够通过各类媒体保持与公司及品牌之间的积极联系。所以,imc的中心思想是通过统一的传播目标的建立,来运用和协调各种不同的传播手段,使不同的传播工具在每一阶段发挥出最佳的、统一的、集中的作用。最终建立品牌整体的强度和一致性,建立与消费者的长期、双向、忠诚的关系。它的一个基本要求是企业传播给消费者的信息要“用一个声音去说话(speak with one voice)”imc产生的背景20世纪,以福特公司为代表的第一条汽车流水线的出现,同时也造就了一个以生产者为导向的时代。反映在营销理论与实践中,人们普遍关注的是产品、价格、销售渠道和促销四大内容。然而,随着社会和科技的进步,生产者与消费者双方都发生了极大的变化,“生产者为中心”逐渐被“消费者为中心”所取代。这充分反映在营销专家劳特朋提出的4c理论之中,即:1、把产品先搁在一边,赶紧研究消费者的需要和欲求,不要再卖你所制造的产品,而卖消费者确定想购买的产品(consumer wannts and needs);2、暂时忘掉定价策略,着重了解消费者要满足其需求所须付出的成本(cost);3、忘掉渠道策略,而考虑如何给消费者方便(convenience);4、忘掉促销,取而代之的是与消费者的沟通(communication)。基于这种转变,舒尔兹在他的著作中用一句话来说明这种理论重心的转移,他说,过去的座右铭是“消费者请注意”,现在则是“请注意消费者”。这决不是一种文字游戏,而是在生产与消费这一经济活动的链条中“角色和位置的转变”。imc的产生还源于消费者信息处理的累积模式理论。在营销工作中,很多厂商相信,他们靠巨额广告投入,就可以把消费者头脑中其他竞争品牌扫地出门。然而,实际发生的状况却很可能是累积的形式,也就是说,新信息并不能取代旧信息,而是和原有的概念相结合。因此,营销传播是一种累积的过程,在这个过程,产品的信息不断储存、处理和回想。如果这种模式是正确的,那么信息传播的一致性,则是企业营销实践中的重要考虑。imc的核心内容整合营销的根本点就在于,企业通过对传播过程的整合处理,争取并维护消费者与公司及品牌之间的亲密关系。其核心在于“整合”二字上。舒尔兹把“整合”分为“横向整合”与“纵向整合”两大部分。横向整合的依据是:科学技术的进步使消费者所接触的媒体大量增加,除传统的报纸、杂志、广播电视外,还有录音带、录像带、光盘等媒介,再加上新近发展进来的电脑网络,真让消费者目不暇接。把这种情况称之为媒体零细化。而消费者面对大量的信息传播,其唯一的防御工具就是采用“浅尝方式”,即把购买决策过程中的信息收集量局限在最小的范围内,而不会去花费大量时间和精力去思考排斥和他们已知者相冲突的信息。这就要求企业向消费者传播传的信息一是要一致和连贯,二是传播的信息清晰、明了,利于消费者收集和辨认。所以,企业在营销信息传播过程中要利用横向整合。一是媒体信息的整合。不论信息来自何种传播途径,如广播、电视或互联网,还是语言、文字、图片、声音、光电信号等不同的传播形式,其实质都是向消费者传达一种“符号意义”。这种整合,就在于对传播符号形式的“意义”管理。二是营销传播工具整合。企业借助广告、促销活动、公共关系等渠道向消费者传达信息,不管信息是什么,都代表了公司、品牌,消费者都会以同样的方式进行处理。所以营销传播工具的整合,实质上是对信息形式的“意义”的管理。三是接触管理。按照舒尔兹的解释,“接触”包含了商家通过媒体。营销传播工具与其他可能与消费者接触的形式。接触管理就是要强化可有利于企业营销的正面传播,减少不利的负面传播。以影响消费者的态度和行为。四是对各种目标受众的信息传达整合。对企业的目标市场而言,有主要目标群体,有次要目标群体。在购买活动中有的人扮演倡议者、影响者,有的扮演决定者、购买者、使用者。在营销渠道中有批发商、中间商、零售商。不同的群体接触不同的媒体,同时也有不同的利益点。所以公司要对它们使用不同的策略,传达不同的利益点。纵向整合是基于这样的理由:从营销全过程看,除了各种媒体及传播工具,产品设计、包装、定价、销售渠道都是企业和消费者沟通的要素。imc理论认为传播手段多种多样,甚至商品展示、顾客服务也都是传播的利器,关键是利用好各种组合,相互配合,协同作战达到既定的传播目标。其次是,企业的营销传播需要在消费者购买的不同阶段提供不同的信息,同时,在传播目标实现的不同阶段,各种传播工具也有不同的作用。用系统的观点来看,成功的营销过程,应该从选择原材料,到为顾客提供最后服务的一个商业运作体系,而从消费者角度看,他们购买的也不仅仅是货架上商品,而是一个为解决自己的问题而出现的完整的服务体系。为此,在整个传播过程中,都需要保持传播的概念与外表的协调一致。从营销策略的制定到产品、价格、促销等具体计划的实施,从品牌识别系统到品牌传播,都应该注意“品牌意义管理”这一核心。纵向整合要求企业营销人员,从时间发展意义上管理品牌资产的中心要素(包括产品、名称、商标、主张、广告风格等),以及延伸要素(各种传播工具以及与消费者的接触点)。其目的在于,无论在何种场合,当消费者接触到企业的品牌资产时,都会唤起企业的品牌形象与个性特征。其次是企业与消费者发生关系的各个阶段的整合。从认识品牌到购买决策,再到使用产品,最终变为忠诚顾客,是一个阶梯状的过程。纵向整合就是要在顾客购买过程的不同阶段,确定与其所需信息相一致的传播目标,最终使其成为忠诚顾客。imc的实施从上面的介绍可以看出,整合营销是以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合、协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标传播统一的形象和一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,从而建立企业品牌与消费者的长期密切关系。在具体的实施中,无论是横向整合还是纵向整合,都必须坚持以下几点:坚持传播信息的一致性。首先是产品定位与广告定位的一致。也就是从设计到生产再到营销,向消费者传播的“卖点”要协调一致。如果自己的产品是面向一般消费者的,从产品的功能到包装,从广告方案的写作到传播灵媒体的选择也都应是以“通俗”为主,广告词易懂,创意也要贴近一般人的生活。也就是说,无论从各种途径传达的信息,要让消费者感到企业是在以“一种声音在说话”。坚持传播信息的连贯性。如果说“传播的一致性”是从横的方面来保持与传播目标一致的话,“传播的连贯性”是从纵的方面,以时间为轴线来实施整合策略。正像写文章的主题一样,企业从各个方面传达的信息也要统一在一个“主题”上,这个主题就是“卖点”。你是一个以质量取胜的企业.各个时期的传播的信息都要让消费者感到你“质量超群”的形象。在这样一点上,国内外一些著名企业都堪称典范。雀巢公司的传播的风格从不炫耀自己大公司的形象,从包装到广告,都给人以“小鸟入巢”的温馨和安宁。一句“味道好极了”让中国人记忆犹新;力士香皂以雍容华贵为主题,几十年来一贯以著名影星、歌星为自己的形象代表;海尔产品以高质量著称,它传播的信息也一贯显示自己“真诚到永远”的理念。传播的信息必须简明,有说服力。传播媒体的爆炸,传播信息量的极度膨胀,再加上产品市场的飞速增长,也使得消费者越来越没有空间来储存个别产品和服务的信息,因此,信息必须清楚、简明、有说服力。信息的传播也同写文章一样,不但要求传播内容上的一致,更要在简明和准确上下功夫。不难理解,写文章是为了让消费者读懂,作广告也要让消费者看懂。笔者曾在北京地铁看到一则卖冰茶的广告,里面有一句广告词是“八月十五看月亮,喝某某牌冰茶”,真让人丈二和尚摸不着头脑。八月十五吃月饼,怎能与喝冰茶联系起来呢?还有,消费者每天接触成千上万的营销传播信息,他们只主动挑选少量要处理的信息。一则“两片”广告,以准确和简炼而著称。相反,哪些长篇大论,说完性能说质量,说完服务说信誉的广告,本身都让人生厌,更不会引起消费者的购买欲望和购买行动。传播要有针对性。按照美国广告学家赖维奇和斯坦纳提出的层级影响理论,在广告对消费者发生影响的过程中,消费者是经过从最初对某个商品的知名、了解、到喜欢、偏好、直到信服、购买的一系列步骤。在这一过程中,要根据不同的阶段的任务采用不同的传播策略。在最初阶段,意在使自己刚出世的产品引进消费者的注意,传播要以强烈的品牌个性与清楚的定位,让消费者意识到自己的存在。此时企业的高品位的形象最为重要;广告第二阶段,是引发有意的顾客对自己的产品感兴趣。此时的传播应有比较详细的产品广告、公关活动新闻化广告相配合。在第三阶段,对已刺激起购买欲望的潜在顾客,同伴的口碑、产品手册、销售人员提供的信息都会起到关键性作用。对于已经付诸行动的顾客,意在培养他们对企业品牌的忠诚度,所以传播策略应以建立长期联系为主。一次成功的售后回访,一次满意的售后服务,也许会给企业带来一个忠诚的顾客。整合传播要在组织结构上予以变革性保障。公司可借三个基本组织结构上的改变改变,来排除imc的障碍:首先是传播“独裁者”的建立,亦即建立传播的中央集权体系,最常见的方式是建立一个营销传播机构或是所谓“营销传播经理”。来规划全面性的传播方案,并整合、控制由公司内、外部不同功能的传播专家或组织所发展出来的各个营销传播活动。其次是重新建构组织―一从生产导向转为市场导向,最后对传统的品牌管理做一些基本的改变。例如,最近科龙公司就成立了一个200人的机构,从总部到区域市场采用矩阵式管理,试图体现整合优势。这个部门将广告、促销、公关、新闻、ci、包装乃至产品开发进行统管,正如我国军队的集团化改革一样,他们一改过去各自为战的模式,将公司传播系统实现了海陆空协同作战。
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舒尔茨的IMC整合营销核心理论

整合营销传播(IntegratedMarketingCommunication,简称IMC),是品牌创建的系统理论和科学方法。它以为核心重组企业行为和市场行为,综合协调使用各种形式的传播手段,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品与品牌信息,实现与消费者的双向沟通,从而迅速树立在消费者心目中的地位、构建消费者长期密切的关系,以更有效地实现短期营销目的、建立长期的品牌及股东价值。
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谈谈你对整合营销传播理论对传统营销理论突破的体会

①生产观念 这是一种最古老的经营哲学思想。这一观念认为,消费者喜欢那些可以随处买到而且价格低廉的产品,企业应致力于提高生产效率,扩大生产能力,减低成本,增加市场供应。这一观念产生于20世纪20年代前。当时,资本主义社会的生产力水平还比较低下,经济相对落后,市场为供不应求的卖方市场,产品的销售基本不成问题。因而,企业经营哲学不是从消费者的需求出发,而是从企业的生产出发,其主要表现是“我能生产什么就卖什么”。企业经营管理的重点是集中一切力量提高生产效率,增加产品产量,降低成本,扩大市场供给。 ②产品观念 传统营销模式中的产品观念认为,消费者喜欢质量最优、性能最好和功能最多的产品。因此,企业的主要任务是致力于制造高质量的产品,且要不断改进。这些企业认为,只要产品好就会顾客盈门,即所谓“酒香不怕巷子深”。无需考虑消费者的需求,更不需要上门推销。因而经常迷恋自己的产品,看不到市场需求的变化。这种观点必然导致市场的营销近视症,即过多的把注意力放在产品上,而不放在市场需求上,在市场营销管理中缺乏远见,只看到自己的产品质量好,却看不到市场需求在变化,导致企业陷入经营困境。 ③推销观念 推销观念认为,消费者不会主动购买非必须的产品,具有购买上的惰性和抗拒心理,企业必须积极推销,以刺激消费者的购买欲望,继而促使他大量购买企业产品。这一经营哲学产生于资本主义国家由“卖方市场”向“买方市场”的
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你想说明什么?
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整合营销传播带来哪些观念上的转变

其一,营销传播目的发生了改变。以往的广告和营销传播,不论出于怎样考虑其基本目的无外乎销售。这一点被传统广告大师们一再强调,从克劳德·霍普金斯、罗斯·瑞夫斯、大卫·奥格威一直到威廉·伯恩巴哈莫不如此。霍普金斯认为:“广告的唯一目的是实现销售。广告是否赢利,取决于广告引起的实际销售。”①以注重表现形式强调引起注意而著名的广告天才伯恩巴哈也是同样看法,他坚定地认为:“广告界中的任何人如果说他的目的不是销售所广告的商品,他就是一个骗子。”②但是在整合营销传播过程中,这个多年来被坚信不疑的理念受到了严峻的挑战,销售仍然是广告和营销传播唯一正确的目的吗?回答似乎并不肯定。其实早在19世纪60年代,作为创意革命的旗手,伯恩·巴哈虽然也和瑞夫斯、奥格威等人一样坚持广告的销售理念,但有所不同的是,他认为仅仅是“独特的销售说辞”还远远不够,销售说辞只是广告的起点而不是终点。在广告表现中“还有什么东西比广告所得到注视更加实际?还有什么东西比一项信息用有用的文字与图画来刺激推动它的读者采取行动更重要?”③针对有关内容和形式的“说什么”与“怎样说”,他引用罗曼·罗兰在《约翰克里斯朵夫》中的名言:“一个病人说几个字,什么也不会发生;一个健康的人说这几个字,却可能震撼世界。”告诉大家广告的处理方式与你所说的内容同样重要。后来定位理论创始人艾尔·里斯和杰克·特劳特,则完全从信息传播和受众接受角度对广告加以延伸,如其所言,定位不是要对产品做些什么,而是要对消费者的认识做些什么。④在实践中,广告创意目的的变化已经十分普遍,早在1984年BBDO广告公司副总裁和创意总监菲里浦·杜森伯瑞(PhilipDusenberry),因运用著名摇滚歌星迈克尔·杰克逊为百事可乐拍摄电视广告,而备受广告及娱乐新闻界的关注。虽然也有批评认为杜森伯瑞的广告过于依赖明星作用,而忽视了产品本身的属性,但作为一种娱乐和激情的尝试,杜森柏瑞获得了极大的成功。这一广告突破了BBDO公司多年以来相对比较保守的广告风格。对此,BBDO公司董事长、总裁艾伦·罗森极认为:“相似的产品在开发创意战略时,风格都大致相同。利用广告词来拓展和进行市场细分也解决不了问题。所有的创意都旨在于说服别人为什么一种产品好于其他产品,并以此使自己显得权威、果断、具有竞争力。BBDO公司很清楚地知道不能进行理性推销。我们认为广告实际上是消费者与品牌的一次接触。我们很谨慎小心地使这一接触尽可能愉快、温暖、富于人情味,而从营销战略的角度上看还很恰当。”①显然,这种见解具有极大的预见性,它明确地意识到广告作为一种接触,必须要有利于促成品牌与消费者之间的和谐关系。进一步说,广告乃至于任何营销传播从战略意义上讲,已经不再是简单围绕销售的促销手段了,而是一种保持和消费者接触并达成沟通关系的传播手段。其二,实施传播的方向发生了变化。几乎所有的经典广告以及营销传播理论,无一例外地都是首先强调信息本身的价值,其基本出发点是立足于产品和营销者自身进行信息设计,主要采用“推”的手法向消费者进行信息灌输。这方面具有代表性的是罗斯·瑞夫斯和大卫·奥格威。罗斯·瑞夫斯提出了著名的USP理论,即通常所说的“独特的销售说辞”。他认为广告及营销传播必须要找到产品的某种超越性事实,在他看来,“消费者只从一则广告中记取一件东西——一个强有力的许诺,或者一个强有力的概念”。②在他的强销方式中,广告的腔调似乎非常简单,只要平平地说明“购买此物,你将得到特别的实惠”就可以了,因此,他的广告往往看上去很没有品位。同样,在广告及营销传播的信息内容和表达方式之间,大卫·奥格威的看法是内容具有决定性因素,他索性直截了当地认为,广告“说什么”比“怎样说”更重要。概括而言,传统营销传播的突出特点,就是把营销信息传递作为一种单方面的传达:广告立足于诉求,也就是说服潜在顾客;公关旨在于宣传,侧重于对受众进行某种灌输;促销更是从当前利益出发,满足于一种简单的短程刺激。显然,这些都不能和顾客达成相互之间的交流,并进而建立稳定的顾客关系。因此,整合营销传播的一个关键所在,就是对这种信息传播模式加以改变,致力于达成一种互动性交流,注重于建立客户关系以实现营销目标。因此,在整合营销传播过程中,通常采用的是从外到里的传播发生方向。首先了解对象的特征和需要,然后根据对象的具体状况配置营销传播中的各种要素。在这种背景下,过去首屈一指格外强调的信息内容让位于信息通道与信息整合方法,至少说传播的形式因素的重要性并不亚于信息内容。其三,接触概念大大超越了传统媒体的时空限制。接触意味着整合营销传播过程中价值判断和价值选择的改变。一方面,接触打破了传统信息传播渠道所设置的信息沟通壁垒和沟通障碍,拓宽了传播沟通的形式;另一方面,接触展示了营销传播过程中信息的自我属性,信息除了有目的的设计之外,还具有自我传播的属性,这就是所谓“计划内信息”和“计划外信息”。在邓肯提出的整合三角模型中,计划内信息是企业的自我介绍和宣传,如广告、销售推广、人员推销、销售材料、新闻发布、活动赞助等等;产品和服务信息是企业的具体行为,诸如由产品、价格或者各种流通元素传递出来的信息,以及来自员工与顾客之间的相互关系信息;计划外信息是他人对企业言行的肯定或者否定,诸如闲话流言、小道消息、商界评论、对手评论以及重大灾害引起的各种难以预料的信息。问题是传统营销传播信息基本上都属于计划内信息,这些信息影响力最小.因为大家都将其看做是企业宣传自我的工具;而产品和服务信息虽然表现力度极为强烈,但是在传播现实中,这部分信息很可能在消费者作出行为决策之前就受到了忽视。而最需要注意的倒是那些来自于各种无法控制的传播途径的计划外信息,这些计划外信息对消费者态度影响巨大。对于品牌信息传播而言,一个不可逆转的前提是:企业的任何作为(或者不作为)都会传递出某种信息。因此,整合营销传播中的接触管理,很大意义上不仅仅是要设计和管理计划内信息,更重要的是必须对那些可能形成的计划外信息进行可控性处理。
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2023-09-12 18:28:151

品牌整合营销传播的特点

IMC旨在运用各种手段建立企业与消费者的良好沟通关系。这种沟通关系不是企业向消费者的单向传递信息,而是企业与消费者之间的双向交流。沟通是以消费者需求为中心,每一个环节都是建立在对消费者的认同上,它改变了传统营销传播的单向传递方式,通过传播过程中的反馈和交流,实现双向的沟通。沟通进一步确立了企业、品牌与消费者之间的关系。 在传统营销传播理论的指导下,企业在广告、公关、促销、人员推销等企业行为都是由各部门独立实施的,没有一个部门对其进行有效的整合和传播。在这种情况下,有很多资源是重复使用,甚至不同部门的观点和传递的信息都无法统一,造成品牌形象在消费者心目中的混乱,影响了最终的传播效果。IMC就在于对企业的资源进行合理的分配,并按照统一的目标和策略将营销的各种传播方式有机地结合起来,表现同一个主题和统一的品牌形象,使企业的品牌形成强大的合力,推动企业品牌的发展。 IMC改变了以往从静态的角度分析市场、研究市场,然后再想方设法去迎合市场的做法。强调以动态的观念,主动地迎接市场的挑战,更加清楚地认识到企业与市场之间互动的关系和影响,不再简单地认为企业一定要以来并受限于市场自身的发展,而是告诉企业应该更努力地发现潜在市场,创造新的市场。
2023-09-12 18:28:381

聚合营销的内容简介

《聚合营销:网络整合营销传播》基于网络媒体的发展和市场营销环境的变化,系统全面阐述了网络整合营销传播策略(E-IMC)模型以及执行策略。2014年后的营销环境正在日益呈现市场“分众化”、媒体“碎片化”、受众“个性化”的趋势。基于此,《聚合营销:网络整合营销传播》构建了新营销环境下的“网络整合营销传播模型”,以及在该模型指导下的媒介组合策略与投放策略。在网络整合营销传播模型的框架内,《聚合营销:网络整合营销传播》探讨了网络公关与内容营销的现状与执行策略、搜索引擎营销策略、网络视频营销策略、网络游戏植入式营销策略、即时通信的营销策略运用、SNS与社会关系营销策略、网络广告联盟的运用策略.以及电子商务与网络品牌建设策略等。《聚合营销:网络整合营销传播》面向不同层次的网络营销业者以及学者,致力于帮助他们了解网络媒体的发展带来的品牌营销传播环境的变化以及制定在新的市场环境下的品牌整合营销传播策略,为网络整合营销传播提供理论指导和实战参照模型。《聚合营销:网络整合营销传播》适用于从事互动营销、网络营销、企业品牌营销、新媒体传播、互联网产品等相关工作的人士,以及对互联网行业有兴趣的人士,也可以用作院校师生的参考用书和相关培训教材。
2023-09-12 18:28:541

跪求植入式广告的资料

植入式营销(Product Placement Marketing)又称植入式广告(Product Placement),是指将产品或品牌及其代表性的视觉符号甚至服务内容策略性融入电影、电视剧或电视节目各种内容之中,通过场景的再现,让观众在不知 不觉中留下对产品及品牌印象,继而达到营销产品的目的。 植入营销Product Placement相当于隐性广告或称其为软广告。植入式广告不仅运用于电影、电视,植入式广告还可以“植入”各种媒介,报纸、杂志、网络游戏、手机短信,甚至小说之中。报纸的软性广告、新闻稿、健康专栏、科普专栏等都可算作植入式营销范畴。怎么做植入式营销呢: 1、事先介入,精心策划 植入式营销需要敏锐的感觉、高超的企划能力,良好的媒介关系和对社会生活中的各种新生事物和流行时尚的高度敏感与关注,孙隽先生在其所著的《超级女声VS超级策划》中对“超女”节目的合作策划与促成充分说明了这一点。 要做植入式营销,你得先有这个意识,植入式营销不能等着影片公司、媒体栏目找上你,这样的好事往往轮不到你,应该主动出击。同时你还得经常保持对媒体和社会热点事件的高度关注,还得经常接触媒体,了解大众喜好脉搏,否则即使有机会你也抓不住。 植入式营销需要精心的策划,植入式营销涉及很多单位,操作起来师哥系统工程,比如蒙牛赞助的“超级女声”涉及到说服自己企业的领导、湖南卫视的领导、拍摄广告时涉及上届超女季军张含韵及其经纪人李小麟等,这些都需要精心的策划。 2、植入式营销注重:功夫在诗外,润物细无声 植入式营销的最高境界就是讲求功夫在诗外,以不露声色的润物细无声方式,把营销和广告溶入一个电视、电影、节目的故事、情节、场景、道具、对话、主人公物品、喜好之中,让人不知不觉接受产品信息。生硬的广告就不是植入式营销了。 我们看看:蒙牛超女并没有在超女演播现场立个大广告牌,但导演王平却巧妙的把:“蒙牛酸酸乳”放入节目细节之中:一个背景灯,“蒙牛酸酸乳超级女声”的 logo时不时一闪一闪跳出来,有时这样更吸引人。在评为面前拜访蒙牛酸酸乳,镜头打过来时,评委成为眼球关注焦点,自然也就能看到蒙牛酸酸乳。 在看奥迪车的植入式营销 奥迪的电影植入营销2002时,就在影片” About A Boy”中植入营销,休格兰特在片中扮演一位讲究生活品位的钻石王老五,不用说,他的爱车是一辆银色的奥迪TT。电影叫好又叫座,相关角色的生活方式与奥迪的品牌价值一脉相承。 2004年奥迪为电影《我,机器人》度身定做了一款车型参与拍摄,其次奥迪配合这部电影的线下宣传也极其精彩:专门制作了平面广告、网络专题,铺天盖地的 公关文章,而且把这辆超酷的概念车运到了北京展示,在展厅布置上也颇费心思,连开门的问候语也是来自2035机器人的声音。 这些植入式营销可谓是天衣无缝,极其到位。 伟哥在美国上市时,也是植入式营销的高手,借助了不少电视新闻、节目和书籍。 3、善于抓住时机 2005年11月11日晚上,中央台奥运五个福娃刚凭选出来,12日早上,福娃的卡通玩具、吉祥物等礼品就在深圳市罗胡口岸开始出售了,香港有家报纸声 言,“福娃”有25亿元的市场容量。其实昨晚福娃的揭晓,是重大的事件,是植入式营销的好时机,不一定在电影、电视中植入才算是植入式营销,利用重大公关 事件或者观众关注的事件一样可以进行植入式营销,这样的传播效率更高。比如以前蒙牛的祝贺神州五号上天,指定为宇航员专用牛奶时,也是在一夜之间的第二天 就铺天盖地展开,到处是其POP广告。这种植入式借势是非常成功。 4、避免硬性插入的植入式广告 一些不好的植入式广告,一是与情节、道具、场景等无关,生硬的植入影片或者节目中,这样效果适得其反,观众会明显感觉到这是广告时,就起不到这样的作用。 如果专门为产品写剧本拍电视片,就会避免这种生硬的植入。当年变形金刚就是为了卖玩具而拍电影,形成一个产业。 植入式营销时代已经来临,作为营销人,要想要大手笔营销事件,要想提高营销传播活动的效率,请别忘了植入式营销,特别是借媒体和大型事件之势的互动式植入 营销是一个有效的方法,大家不妨留点心。最后提醒大家植入式营销如果能与企业的短讯网址联合起来,把互动加入营销,那一定会更加事半功倍。
2023-09-12 18:29:442

现代广告理论产生的条件

500字,不会吧,闪人了。
2023-09-12 18:30:133

零点啤酒的简介

以消费者为中心的整合营销传播理论已广为人知,然而如何真正洞查消费者需求,并围绕需求开展营销活动,却一直是营销实践中的难题!尤其酒类市场拼价格、拼广告、拼通路、拼促销,在短兵相接你死我活的竞争中,消费者导向似乎也成了纸上谈兵。笔者时任圣泉集团市场部部长,曾带领团队成功完成零点啤酒的品牌研发及市场运作,从消费者角度,全程使用规范的消费者调研,紧扣目标消费群心理需求,实施全差异化营销策略,产品入市仅三个月,就占领了安徽省内中高档啤酒市场50%以上的份额,并迅速向全国市场拓张。零点啤酒的操作是消费者导向营销理念实践的成功,在此回顾,以飨同行。本案背景:两强相争 市场混沌“两强相争,必有一伤,或俱伤。”98年,安徽合肥,圣泉和龙津这两个安徽省最大的啤酒集团市场竞争难解难分。圣泉集团地处怀远,是安徽省最大的啤酒企业,十年稳居安徽啤酒市场的主导地位,年产销量近二十万吨,占全省总体市场的20%,主要优势是资金实力雄厚,品牌知名度高,通路网络分布广。但是问题也很明显,产品一直以中低价位为主,品牌亲和力不够强,在省会合肥市场基础不牢固,竞争品牌威胁增大!
2023-09-12 18:30:291

广告专业 论文题目都有哪些啊

1、实行广告代理制的现实意义2、大众传播媒体与广告传播方面3、论专业媒体购买公司的发展背景、经营原则及其经营特征4、论不同消费群体的广告诉求特征5、论广告活动与促销活动的互补和整合6、传统文化对现代广告的影响7、广告对现代文化生活的影响8、广告对现代消费生活的影响9、广告对社会伦理的影响10、广告对儿童行为的影响11、论广告作品中的美女经济12、论广告中的性感诉求13、广告口号在广告中的地位和作用14、从电视媒体特点看电视广告文案的写作15、论广告创意中的戏剧化手法16、论我国当前大众传媒广告的主题倾向17、论我国新闻媒体违法广告的特征及对策18、论中国比较广告的现状
2023-09-12 18:30:472

世界上著名的推销人员有哪些?有哪些事迹?

唐·舒尔茨博士是世界最著名的营销大师之一,也是战略性整合营销传播理论的创始人,他的著作《整合营销传播》是第一本整合营销传播方面的著述,也是该领域最具权威性的经典著作。书中提出的战略性整合营销传播理论,成为20世纪后半世纪最主要的营销理论之一。为此,舒尔茨博士被全球权威的《销售和营销管理》(Sales and Marketing Management)杂志推举为“20世纪全球80位对销售和营销最有影响力的人物之一”,与现代营销学之父菲利普·科特勒、W·爱德华·戴明、戴尔·卡耐基、亨利·福特、比尔·盖茨和迈克尔·戴尔等著名营销大师和营销天才并列在一起。 伊戈尔·安索夫(Igor Ansoff) 克里斯·po基里斯(Chris Argyris) 切斯特·巴纳德(Chester Barnard) 华化·贝尼斯(Warren Bennis) 马文·鲍尔(Marvin BOwer) 戴尔·卡耐基(Dale Carnegie) 詹姆士·钱匹(Jam。 ChamPv) 阿尔弗雷德·钱德勒(Alfred Chandler) W·爱德华兹·戴明(W.Edwards Deming) 彼得·杜拉克(Peter Drucker) 亨hi·法约尔(Henri Fayol) 玛丽·帕克·福列特(Mary Parker Follett) 亨利·福特(Henry Ford) 哈罗德·杰林(Harold Geneen) 舒曼特拉·高沙尔(Sumantra GhOShal) 加里·哈默尔(Gary Hamel) 查尔斯·汉迪(Charles Handy) 布鲁斯·亨德森(Bruce Henderson) 弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg) 吉尔特·霍夫斯泰德 香甜可乐作答!
2023-09-12 18:31:011

在“1%”中寻找突围,新品牌营销如何“从0到1”?

信息大爆炸时代,新品牌想要成功的难度越来越大。美国整合营销传播之父唐·E·舒尔茨教授就指出,当下大众对信息的接受模式是:遗忘和过滤99%,只能记住1%。因此,在“1%”中寻找突围机会,对任何一个新品牌而言都是一个重大挑战。在许多小众赛道,因为用户群本身就属小众,而大众往往对其又比较陌生,这个难度又进一步加大。例如,在多人协同的专业产品设计工具领域,由于长期被国外软件统治,做本土新品牌营销突围的难度就相对更大。一方面用户垂直度高,多年来老用户养成的使用习惯和忠诚度偏好,使得新软件品牌教育和更换成本陡增;另一方面,叠加赛道本身小众和用户群小众,新软件品牌如何通过有效营销击穿圈层,吸纳更多的新用户也障碍重重。在酷娱看来,要想实现品牌的“从0到1”,需要打好三大关键营销战役:1、认知战:解决进入用户心智问题2、形象战:解决品牌形象问题3、流量战:解决品牌流量问题作为协同时代的产品设计工具,MasterGo又是如何通过这三场关键战役,实现品牌“从0到1”突破的呢?抓住关键事件以事件营销撬动大众认知互联网的普及让讯息和服务迅速进入过载时代,尤其是在大数据算法驱动下,无数人感觉到注意力严重不够用了。正如美国经济学家赫伯特·西蒙所言,“信息的丰富造成了注意力的匮乏”。在注意力匮乏的语境下,新品牌营销面对的第一个难题,不是自己会不会被消费者认可和接受,而是自己或许根本不会被消费者注意到,品牌信息完全会淹没在海量的互联网信息噪音之中。显然,互联网时代的注意力高地,当属互联网中层出不穷的热点事件。回顾过去几年的互联网,我们能够想起的,就是一个又一个热点事件。这其实一点也不奇怪,在网络上,情绪的宣泄和表达是最重要的内容,而热点事件则为其提供了媒介和话题载体。对于互联网时代的品牌营销而言,哪里有注意力,哪里就是营销的高地,热点事件已经成为品牌吸引网民注意力的捷径。因此,优秀的营销需要找到与品牌相适应的相关热点,并学会活用热点。MasterGo正是以“Figma封禁大疆”热点事件为契机,成功进入了大众视野。2022年3月,一则消息引发了中国网民的震怒。3月12日,有消息称,美国设计软件Figma封禁大疆等被美国制裁公司的账号,随后被多方证实消息属实。Figma是一款美国公司开发、基于浏览器的协作式UI设计工具,功能包括原型设计、标注、云端同步、版本历史、实时讨论、团队组件库、第三方接入等。“Figma封禁大疆”的消息被大疆证实后迅速走上热搜,不仅引发了行业内人士的关注,很多国内网民也第一次注意到了这种专业设计工具。事件发生后,从行业内到普通网民,纷纷呼吁国产软件“当自强”。知乎上就有网友表示,“未来大量的基础软件、生产力工具,都需要国产化了,虽然过程困难,但我们别无选择!”MasterGo准确把握住了行业需求和网民的心态,联动行业内日活量Top级别的KOL在抖音、小红书、B站、微博端发布相关视频,从事件引出MasterGo品牌,实现了品牌在用户心智中的“高调登场”。同时,辅助以KOC的真实反馈,MasterGo在互动中让品牌热度一直保持活跃。数据显示,在3-4月的传播前期,MasterGo品牌微博端实现了2772.8W+曝光,互动量达37.8W+;而抖音端话题的热度增长了以往的5.5倍,品牌相关话题播放量达到1.5亿+;百度指数稳定增长超出4倍多。本轮传播动作让小众赛道的MasterGo借助热点事件实现了一次营销上的飞跃,迅速吸引了网民注意力,迈出了品牌从0-1进入用户心智的第一步。联合关键伙伴以共创计划树高端品牌形象成功激发业内人士和网民对品牌的兴趣后,MasterGo也必须接受他们的质疑:这是一个什么样的品牌,值不值得被信任?品牌必须找到足够的背书,树立良好的品牌形象,才能将这些兴趣转换为信任。MasterGo也交出了一份让人满意的答卷。在产品上,MasterGo致力于解决用户在协同制作上不方便的痛点问题,本身早已积累了一定的口碑和知名度。而MasterGo背后的蓝湖公司,更是国内在线协作平台的独角兽,在行业内拥有良好的口碑。国内知名投资人朱啸虎就曾直言,“蓝湖的关键优势是,知道用户的痛点在哪里。”背靠蓝湖,让MasterGo自带专业光环,更容易取信用户。今年以来,随着“Figma封禁大疆”等事件的发酵,国产替代成为中国软件发展的舆论大趋势。因此,4月份,MasterGo联合新华网共同发起了“国产设计软件共创计划”,致力于解决开发者和使用者之间的断层沟通,快速实现以用户和以具有更高要求的头部企业需求为导向的产品迭代。计划发布后,迅速吸引了美团设计委员会、百度移动生态用户体验设计中心、用友网络、知乎、比亚迪、荣耀等互联网、科技圈大厂加入。众所周知,大公司对工具软件有极高的使用要求,众多不同行业的大厂同时选择MasterGo,无疑对品牌提供了强大的信任背书,迅速提升了品牌声量,奠定了高端科技品牌的调性。而在国产替代的趋势下,“国产设计软件共创计划”的高频曝光为品牌迅速聚拢了行业内外的关注,并吸引了更多合作伙伴。比如,今年6月,北森、喜马拉雅、深信服等企业也纷纷加入计划,北森设计体验部负责人就表示,“我们通过横向评测和深度的试用,感受到了MasterGo优秀的性能和顺畅的体验。”深信服安全BG产品设计部负责人也表示希望在未来,可以与MasterGo共同探索出一条“中国B端云、安全领域产品的体验增进之路”。绑定关键人物以娱乐化内容击穿圈层获流量任何产品在营销中获得爆发式增长,都不是偶然的,科技产品的生命周期中,存在一个著名的“鸿沟理论”。这个理论基于“创新传播学”,将创新性技术和产品的生命周期分为五个阶段:创新者(Innovator)、早期使用者(Earlyadopters)、早期大众(Earlymajority)、晚期大众(Latemajority)、落后者(Laggard)。“鸿沟理论”说明,在科技企业的早期市场和主流市场间存在着一条巨大的“鸿沟”,能否顺利跨越鸿沟,进入主流市场并赢得实用主义者的支持,往往决定了一项科技产品的成败。而且,越是能够被大众熟知,品牌的营销成本越低,潜在的用户群体也越大;越是默默无闻或局限在自己的小圈子里,品牌遭遇失败的风险越大。这也是为什么今天,即使是看起来相对小众的科技产品,也希望能够吸引大众注意力的原因所在。但大众品牌破圈不容易,小众品牌就更难了。而MasterGo则通过携手罗永浩,利用名人效应与泛娱乐化的创意内容,走出了一条行之有效的小众品牌用户群破圈之道。今年5月10日,许多人发现罗永浩突然向粉丝们推荐了一款名为MasterGo的产品设计工具,并表示“无论小团队还是大公司,MasterGo必须安排上”。很多人都好奇,这到底是一款工具,能够引发罗永浩的兴趣,纷纷点击观看。其实,这是由MasterGo与罗永浩达成合作共识后,由罗永浩团队根据多年经验,产出的一支直击用户痛点的广告片,以娱乐化的内容向观众传达出MasterGo的产品、品牌特点。在准确洞察用户痛点的基础上,在罗永浩的名人效应带动之下,这条广告一经上线就获得了破亿的曝光量,并助推#罗永浩选好了#等话题登录热搜榜单。在前期吸引大众注意力、树立品牌高端形象的基础上,MasterGo这波营销将品牌以半娱乐化半专业化的形式推到大众面前,收获了罗永浩粉丝、科技圈行业内人士和大众的三重注意力,驱动品牌迅速破圈。据统计,MasterGo携手罗永浩这一波传播,通过在微博、B站、抖音端不同层次的话题输出,在一周内共撬动超8.4亿+的曝光量,让罗永浩与MasterGo双双频登热搜榜单,完美实现了品宣闭环,更是帮助品牌官博收获1W+粉丝。结语从借“Figma国产替代品”热点话题引发大众关注,到发起“国产设计软件共创计划”获得行业生态背书,再到携手罗永浩以广告片实现用户群破圈,MasterGo短短几个月时间就从一个小众赛道的新品牌,成为一个被更多大众所熟知的国产软件品牌,品牌营销可谓连上了几个台阶。通过对MasterGo品牌传播营销案例的复盘,不难发现互联网时代新品牌从“0到1”营销,打好“认知战、形象战、流量战”三大战役的关键在于:1、抓住关键事件,以事件营销撬动大众认知;2、联合关键伙伴,以共创计划树高端品牌形象;3、绑定关键人物,以娱乐化内容击穿圈层获流量。
2023-09-12 18:31:091

服务接触(Service Encounter)的服务接触的重要性

(1)营销理论的演变1960年McCarthy首次提出了营销组合的四要素,就是众所周知的“4Ps”即产品、价格、渠道、促销,后来1981年Booms和Bitner提出了增量营销组合(The augmented marketing mix),即在“4Ps”的基础上加了3P即人员、有形展示、和服务流程,许多服务营销学家都赞成其观点。20世纪90年代初,North Carolina大学的教授Robert F. Lauterborn针对4Ps存在的问题提出了4Cs营销理论:Consumer(消费者)、Cost(消费者满足需要的成本)、 Convenience(消费者购物的便利性)、Communication(企业与消费者之间的沟通)。4Cs营销理论注重以消费者需求为导向,与市场导向的4Ps相比,有了很大的进步。但从企业的营销实践和市场发展的趋势看,4Cs依然存在一些不足。随着CRM、DBM、RBM、CALS/电子商务等营销管理工具的演变与发展,Don.E.Schultz等学者(1992)针对4Ps和4Cs理论存在的诸多缺陷,提出了整合营销传播(Integrated Marketing Communication,IMC)的思想,他们所强调的整合营销传播的内涵和本质是,企业应采取由外而内的视角,以消费者为出发点,站在消费者的立场去思考,试图了解消费者的确切需求并观察其行为、动机,据此生产出符合消费者需求的产品,同时借助与消费者的双向沟通成功地完成整合营销传播。 Don.E.Schultz在2000年进一步提出了整合营销传播核心的5Rs框架:回应(Responsiveness)、相关性(Relevance)、感受(Receptivity)、识别(Recognition)、关系(Relationship),阐述了全新的营销五要素。(2)服务营销中服务接触的重要性Kotler将营销定义为个人和组织通过创造产品和价值和他人进行交换获得需要和满足的社会管理过程。Kotler的营销定义强调顾客导向,认为企业的生存之道在于如何更好创造顾客让渡价值(delivered value),顾客让渡价值等于顾客总价值减去总成本(价格成本、精力成本等)。对于服务来讲,由于服务有别于有形产品的特征,使得其营销的难度加大。服务接触点将营销组合连接在一起,营销人员必须通过各种手段来减少顾客购买服务产品的风险,如通过有形展示来减少服务的无形性,加强人员的沟通和交流增强顾客的购买相信。由于服务营销是顾客到生产地去消费,而不是产品传递到消费者所在地,这就需要分销渠道的密切配合(如旅行社),服务产品的品牌建设就显得特别重要,它是服务可靠性的一个保证。服务产品存在很大的季节性和不可储存性,服务营销时应该充分利用价格策略对顾客进行调节,减少淡旺季的波动度,更好的利用好服务设施。服务接触是服务生产和消费的过程,决定了顾客的服务感知和营销组合的综合展示效果,所以必须重视服务接触在服务营销中的重要性,否则一切的努力都是白费。 从某种程度上讲其决定了客人的满意度,员工的归属感,企业的经营效益。服务的独特特征决定了其管理的高难度,也就决定了细节对于服务企业的重要性。而服务接触就是一个一个的细节,而一个一个的细节构成了客人的经历,也就是服务企业的服务产品,把握每一个细节,每一个真实瞬间,关注客人需求,做到延伸服务,才能够树立企业品牌,构成企业的竞争优势,在全球经济面前立于不败之地。
2023-09-12 18:31:221

谁能推荐一本营销学理论的书?

最经典的是飞利浦科特勒的《市场营销学》有中英两个版本。如果是掌握更深的,推荐《营销圣经》,应该是吉默特的。
2023-09-12 18:32:045

简述整合营销传播理论的含义

整合营销传播(IntegratedMarketingCommunication,IMC),1992年,全球第一部IMC(IntegratedMarketingCommunications)专著《整合营销传播》,作者是美国西北大学教授唐·舒尔茨及其合作者斯坦利·田纳本(StanleyI.Tannenbaum)、罗伯特·劳特朋(RobertF.Lauterborn)。整合营销传播一方面把广告、促销、公关、直销、CI、包装、新闻媒体等一切传播活动都涵盖到营销活动的范围之内;另一方面则使企业能够将统一的传播资讯传达给消费者。所以,整合营销传播也被称为SpeakWithOneVoice(用一个声音说话)即营销传播的一元化策略。
2023-09-12 18:32:391

一个完整的营销策划有几个步骤?

上海是我国经济发展比较快的城市,因此很多上海品牌策划公司的实力也是不容小觑的,在对互联网企业进行品牌策划的过程中发挥着不可忽视的作用。因为他们接触的信息会更加全面,与国际接轨的频率也会更高,这对互联网企业的发展有着很大的推动作用。下面我们来一起了解一下互联网企业做品牌策划的四个步骤吧!第一步:先做口碑。口碑来源于什么,当然是产品,没有好的产品,一切都是空中楼阁。怎么做到呢?更,小而精。如果一年推出几百种产品,要做到“”很困难,但如果一年只推出几款产品,就可以做到。其次,界定好边界。品牌都要有边界,一个品牌只能代表某类消费群,而不能是全部的消费者,所以要有所界定和取舍,如娃哈哈做地产、做,做童装,甚至做白酒不会成功。最后,快速革新和升级。任何一个顾客都不希望十年如一日看到同样一个产品。第二步:由口碑形成忠诚度。有人说,互联网时代是去中心化、媒体碎片化、没有的时代,因为大家自身都是“”、是媒体,这话无不道理。但我仍然认为互联网时代一样可以形成品牌忠诚,一样可以塑造伟大的品牌。第三步:忠诚度到更大的美誉度。种子用户积累到一定程度,就需要向更大的消费群进行扩容。实际上这是更关键的一个环节。口碑、忠诚度的消费群还是小范围的,也是我们可以控制的。如小米的粉丝从100人发展到1000人的时候。但如果要达到10000人到100000万人,甚至百万人的时候,我们需要怎做?其一,需要社会化媒体的参与。如微博对于陌生人之间的营销和话题性炒作或者传播效果非常好,引发事件=在陌生人之间快速传播。其二,需要更终“引流”到目标消费群上。一般通过活动形式开展,如微博的,关注转发有奖等手段,在内容上有趣好玩。第四步:美誉度到更广泛的认知度。从美誉度到更广泛的认知,其实就是要让传统媒体参与进来,利用传统媒体的优势,更广泛的覆盖消费群体。这一步是借助传统媒体进行传播,特别是免费的传播,为品牌的继续强化服务。虽然互联网出现的时间很多,但是其发展的趋势和规模是不容忽视的,这对互联网企业的发展也提供了很多的契机,可以让消费者通过互联网接触到更多与企业相关的信息,为互联网企业品牌的塑造提供助力,使互联网企业有更加广阔的发展前景和未来。
2023-09-12 18:33:0014

中央民族大学广告学专业有什么特色?

广告学专业 培养目标 本专业旨在培养具有健全人格、适应时代发展和广告行业需求、具有扎实的传播学、广告学、营销学理论基础,系统掌握广告学知识与技能,有较强的创新能力和思维,能够在广告营销、文化传媒、公关行业以及企事业单位从事广告策划与创意、品牌营销策划及市场调查分析、广告经营管理、新媒体策划和运营等方面工作的复合型、创新性人才。 就业及深造前景 广告学专业的人才培养适应文化创意产业快速发展的要求,能够胜任广告公司、文化传播公司、企事业单位的宣传、创意、策划、营销与新媒体内容生产及运营等工作。继续深造的专业领域有:传播学、新闻学、公共关系学、市场营销学、广播电视学、数字媒体艺术学、编辑与出版学等。 培养特色 新闻学、广告学专业采用大类招生,按照1+3模式进行培养。第一学年开设学科平台课,包括:新时代的马克思主义新闻观、新闻学理论(双语)、广告学概论、现代汉语、古代汉语、中国文化导论、艺术导论、社会学导论、人类学导论、摄影摄像基础、电脑设计基础、影视后期制作基础和世界新闻传播史等课程。第2学期末进行专业分流,3-8学期按照新闻学专业或广告学专业进行培养。 广告学专业培养具有较为宽广的人文和社会科学知识,具备系统的广告学、传播学理论知识与专业技能的复合型广告创意人才。广告专业包含“任务导向”、“项目驱动”、“课堂情境实验”、“校内仿真实训”、“校外专业实习”等多种有机结合的“多维立体”教学方法。 广告专业必修课重在培养学生的策划、文案、创意、设计等方面的创新和执行能力。其中专业必修课程包括传播学理论(双语)、新媒体概论、市场营销学、平面设计基础、中外广告史、传播学研究方法与论文写作、公共关系学、广告文案写作、广告媒体、广告效果与广告管理、广告策划、广告心理学、广告创意与表现等。专业选修课程为学生提供在新闻学、广告学、传播学、广播电视、新媒体研究与应用等方向的深化课程,包括创意思维训练、品牌管理学、大数据与信息传播、数字营销传播、中外广告案例分析、市场调研与数据分析、整合营销传播、全球化与新媒体传播等。 同时,广告学专业以“产、学、研”一体化为专业建设方向,与专业机构共建的实习基地,同时“以赛代练”,积极指导学生参与全国大学生广告艺术大赛、中国大学生广告艺术节学院奖和金犊奖等创新性比赛项目,旨在提高学生的专业应用能力和创新能力。 教学科研力量 广告学专业拥有一批熟悉行业、意识前沿的中青年教师,兼具高学历、出国访学背景和业界工作经验。多名教师曾任职于4A广告公司,具有多年广告策划、创意经验,大部分教师具有海外访学背景。多位教师担任全国重要专业广告赛事的评委。教师的科研领域聚焦于广告传播理论与实践、视觉传播、新媒体与创意产业、创意营销传播、网络公关与营销、少数民族文化创意产业等方面。 广告学专业在北京建立了多家实践教学基地。北京市实验教学示范中心“民族文化传播实验教学中心”为学生提供专业的实验教学条件。实验教学设备有非线性编辑实验室、电子排版实验室、数字媒体实验室等。 本专业学制4年,文理兼招,合格毕业生授予文学学士学位。
2023-09-12 18:33:411

谁能推荐几本营销管理方面的书籍

《营销管理》
2023-09-12 18:33:5310

上海建桥学院新闻传播学院的专业设置

新闻传播学院,目前设有新闻学系、传播学系、秘书系,共有新闻学、传播学和广告学三个本科专业和文秘专科专业。其中,文秘专业下设“涉外文秘”和“司法文秘”两个专业方向 新闻学(四年制本科)一、培养目标本专业培养适应社会主义现代化建设事业需要,德、智、体、美全面发展的,掌握新闻专业的基础理论、基本知识与宽广的文化科学知识,熟悉我国新闻宣传政策法规,具有较强的新闻采访、写作、编辑、评论以及摄影摄像等实践技能,并能熟练运用现代新传媒手段的应用型高级专门人才。二、毕业后可适应的工作范围毕业生能胜任地市区县级报社、电台电视台、各类专业报、企业报、互联网站的记者、编辑、摄影摄像师、编导与策划工作, 也能够胜任党政机关宣传干部工作。三、主要课程新闻学概论、传播学概论、新闻采访学、新闻写作学、新闻编辑学、电子编辑、新闻评论学、广播电视学、电视后期制作、新闻摄影、电视摄像、网络传播学等。 传播学(4年制本科)专业介绍:传播学专业适应我国互联网和移动等新兴媒体飞速发展,而在2009年起新设置的。本专业培养适应社会主义现代化建设事业需要,德、智、体、美全面发展的,掌握传播学专业的基础理论、基本知识和基本方法,具有宽广的文化科学知识,熟悉我国传播政策法规,并能运用现代先进传播技术,从事信息技术、信息制作、信息传播以及信息反馈等工作的高素质应用型专门人才。本专业主要通过理论学习,了解新媒体传播的基本知识,并通过大量实际训练,掌握新媒体传播的能力和技巧,以便学生胜任当前新媒体传播等方面的工作。本专业毕业生可适应岗位:报社、电台、电视台、网站和移动媒体等企业的记者、编辑、摄影摄像师、编导与策划工作;也能够胜任党政机关宣传干部工作。主要课程:传播学概论、新闻学概论、网络传播概论、大众传播研究方法、传播伦理与法规、大众传播与社会、计算机网络原理、数字媒体概论、网站运营与维护、网页设计与制作、摄影基础、影视编导基础、电视节目制作等。广告学(4年制本科)专业介绍:广告学专业适应我国市场经济发展与广告业繁荣的需求,为众多的广告公司、媒体广告部、企业市场部、企事业公关部等培养具有实际应用能力、创新能力的应用型高级广告人才与公关人才。本专业培养德、智、体、美全面发展的广告业高素质应用型专门人才,要求学生了解和掌握广告学基本理论和应用型知识、具有宽广的文化与科学知识面,掌握现代广告的策划、创意、制作和发布的基本能力,具有市场调查和营销的基本能力,能在新闻媒介广告部门、广告公司、市场调查及信息咨询行业以及企事业单位从事广告和市场经营管理、广告策划和市场营销策划及市场调查分析的应用型高级专门人才,尤其是电视广告与网络、手机等新媒体广告业的应用型人才。本专业对招收的学生设有美术方面的专门要求。主要课程:传播学概论、广告学概论、新媒体概论、市场营销、广告策划与创意、公共关系学、广告文案写作、广告经营与管理、品牌管理、市场调查与分析、广告法规与职业道德、影视广告制作、整合营销传播、摄影摄像基础、电视摄像、三维动画设计、网络广告设计、平面广告设计、会展策划与设计等。 文秘(涉外文秘方向)(3年制专科)专业介绍:本专业适应中国外向型经济发展和涉外企事业发展的人才需求,培养能胜任涉外文秘工作的高素质技能型人才。本专业培养适应社会主义现代化建设需要,德、智、体、美全面发展的,具备秘书管理、公关、经济、法律等方面的基本知识和专业技能,毕业后能在外事、外贸、外企等企事业单位及社会团体、政府部门从事文秘工作和行政工作的高素质技能型专门人才。本专业注重学生的秘书职业能力和技能培养,以就业为导向,突出学生就业岗位所必需的英语实战能力,高要求培养学生的秘书专业知识和英语实用能力,以及必要的商务知识、法律知识,拓展学生的就业领域。本专业毕业生可适应的岗位:外事、外企的办公室文秘人员或部门经理的秘书;外贸单位的文秘人员;机关、银行及其他行政单位的文秘人员;也可当除文秘人员以外的公务员。主要课程:基础英语、英语听力、英语口语、文秘英语写作、文秘英语阅读、BEC(剑桥商务英语)、翻译基础、外报选读、英美概况、法学概论、涉外经济法、大学语文、实用汉语、中外文化通论、职业秘书写作、职业秘书导论、职业秘书实训、档案管理、办公自动化、会计学基础、计算机基础、公共管理学、WTO概览、人力资源管理等;主要证书:秘书职业资格证书(高级)、办公自动化(一级)证书、大学英语四级证书、商务英语岗位能力(CBET Ⅲ)证书、剑桥商务英语(BEC初级)证书、会计上岗证。文秘(司法文秘方向)(3年制专科) 专业介绍:本专业适应中国法制社会发展与加强司法文秘工作的需求,培养能胜任司法文秘工作的高素质技能型人才。本专业培养适应社会主义现代化经济建设和法制建设需要,德、智、体、美全面发展的,具备现代秘书管理和法律事务方面的基本知识、专业技能、毕业后在司法机关、行政机关、法律中介服务机构以及各类企事业单位,既能从事文秘工作,又能熟悉、擅长处理各类涉法事务的高素质技能型专门人才。本专业毕业生可适应的岗位:司法机关、行政机关、法律中介等单位的文秘人员;其他企事业单位的文秘人员;也可当除文秘人员以外的公务员主要课程:基础英语、英语听力、英语口语、文秘英语写作、文秘英语阅读、法理学、宪法学、民事法学、刑事法学、合同法、经济法、大学语文、实用汉语、中外文化通论、职业秘书写作、职业秘书导论、职业秘书实训、档案管理、办公自动化、会计学基础、计算机基础、公共管理学、WTO概览、人力资源管理等。主要证书:秘书职业资格证书(高级)、办公自动化(一级)证书、大学英语四级证书、会计上岗证。
2023-09-12 18:36:241

整合营销传播的到来?

  我们现在步入了一个传播的新纪元。随着现代化的高速发展,科技进步日新月异,各项业技术应用蒸蒸日上,IT业的蓬勃发展,计算机技术广泛应用,信息的交流只在咫尺,人们每天收到的广告信息多得无所适从。在这种情势下,企业在市场竞争之中,技术、产品、营销手段趋向同质化,尤其是市场从卖方市场转为买方市场的变化。商品趋于饱和的态势下,竞争者互相克隆,竞争对手很快就能获取你的技术信息、营销策略,马上模仿推出性能接近成本相当的产品。并而行销通路也一一效仿,甚至在同一超市上,同类的产品摆上货架、营销手段、销售服务都像是如出一辙,促销手法更是你登台唱摆我再登台推出。消费者眼花潦乱难分优势。就是这种情况下,显示出市场营销、营销传播不再那么有效,广告已再不是我们所认知的"广而告之"了,不再只是电视广告、广播广告和报纸杂志的平面广告。  商场的硝烟尤如战场的风云,"酒香不怕巷子深"的时代已经不复存在了,我们面对的是一个信息爆炸的时代,利害关系所有的信息几乎都来自大众传播媒介,而大众传媒自身也在飞速发展,电视、报纸、杂志、广播的频道、版面越办越多,传媒垄断的年代已一去不复返,已是"皇帝女也愁嫁不出去"的现实了,这便是IMC的时代的到来,用什么样的方法,才能有效的传播快捷地直入消费者的心,树立鲜明一致的品牌形象,也正是整合营销传播所要探讨的问题。  中国已进入品牌营销时代,日常用品的品牌已逾五千多个,如何使自己的品牌异军突起,这必须以科学的态度对待问题。在美国人们一天平均能接触到的广告多达270个,而我国人们也日益受到大量广告信息的包围,以至广电部不得不制订了电视节目中插播广告时限策的规则。常听到企业老总感叹为什么自己投入了大量的广告费,可品牌形象在消费者心目中似是模糊的,也是我国的产品生命周期缩短的困惑之一,也是我国内的品牌"成名也速,败名也匆"的现象,一个品牌往往各领风骚数几年,不能很好长久地维持自己的品牌优势。  IMC是90年代始从海外传入我国,国内IMC运用最早是科龙集团。  IMC:  integrated marking communications,即完整的市场信息传递。由美国西北大学Done.Schultz提出,将所有传播营销工具整合向市场传播信息。  微微:简单说是指不局限单一的沟通媒介  IMC的内涵:  “以消费者为核心重组企业行为和市场行为,综合协调地使用各种形式的传播方式,以统一的目标和统一的传播形象,传递一致的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立产品品牌在消费者心目中的地位,建立产品品牌与消费者长期密切的关系,更有效地达到广告传播和产品行销的目的。”  整合营销传播的核心和出发点是消费者,企业树品牌的一切工作都要围绕着消费者进行,企业必须借助信息社会的一切手段知晓什么样的消费者在使用自己的产品,建立完整的消费者资料库(用户档案),从而建立和消费者之间的牢固关系,使品牌忠诚成为可能;运用各种传播手段时,必须传播一致的品牌形象。  IMC要达到的境界:  如果你是汽车生产厂家,你所追求的是,不管顾客什么时候买车,在哪里买车,都要买你的牌子的汽车;如果你是一位汽车销售商,你的目的是,无论顾客买什么牌子的汽车,都要到你这里来买。这便是整合营销传播所要达到的境界。  整合营销传播主张把一切企业的营销和传播活动,如广告、促销、公关、新闻、直销、CI、包装、产品开发进行一元化的整合重组让消费者从不同的信息渠道获得对某一品牌的一致信息,以增强品牌诉求的一致性和完整性,对信息资源实行统一配置、统一使用,提高资源利用率。这使得一切营销活动和传播活动有了更加广阔的空间,可以运用的传播方式大大增加了。这一新理论对中国企业十分有借鉴意义。  整合营销传播将企业从“我要推销什么”这一境地推向了“谁为何要买我的产品”的思考,整合营销传播提供的是一种全新的营销观念,即以消费者为核心,综合运用各种传播手段重组企业行为和市场行为,传递“一个声音”的产品信息,实现与消费者的双向沟通,迅速树立品牌在消费者心目中的地位,培植一大批忠诚的消费者,从而实现产品行销和品牌树立的长期目的。整合营销传播理论在商战中有着现实的指导意义。  保时捷公司为推销其新款汽车向每位车主寄发一张独特的海报,画面上是一部保时捷新车,车牌上印有车主的名字。李主们收到这一海报十分惊喜,因为这是完全属于他自己的礼品。保时捷公司绝妙地执行了一个犀利的消费者导向策略,由寄发个人海报为起点。保时捷公司利用赛车活动,电视、杂志广告和报纸附页,进行了一系列的整合广告活动,其中一项活动是将购保时捷汽车车主的姓名铭刻在保时捷车内的底盘上,甚至向车主赠送有其姓名的车牌。这一系列的活动牢牢地将车主和保时捷联系在一起,并极大地发掘了潜在消费者。  制定整合营销的广告策略必须注意以下的步骤:  1.要仔细研究产品。首先要研究产品,明确这种产品所满足的消费者的哪方面的需要,有何独特卖点。  2.锁定目标消费者。确定什么样的消费者才是销售目标,做到“有的放矢”。  3.比较竞争品牌。比较竞争品牌的优势以及其市场形象。  4.树立自己品牌的个性。研究自己品脾树立什么样的品牌才会受到消费者的青睐。  5.明确消费者的购买诱因。消费者购买该品牌的诱因是什么?为什么会进行品牌的尝试。  6.强化说服力。必须加强广告的说服力,通过内容和形式的完美的结合说服消费者。  7.旗帜鲜明的广告口号。这是在众多消费者中引起消费者注意的捷径。  8.对各种形式的广告进行整合。对电视广告、广播广告、平面广告、DM广告、POP广告进行一元化整合,以达成消费者最大程度的认知。  9.研究消费者的接触形式确定投放方式,要研究消费者是如何接触到自己的广告,如何增多消费者的接触次数,确定广告投放方式,以到达品牌认知。  10.对广告效果进行评佑。对广告的效果进行量化评估,为下次广告投放提供科学依据。  整合营销传播的核心是使消费者对品牌产生信任,并且要不断维系这种信任,与消费者建立良好的信任关系,使其长久存在消费者心中。整合营销传播的广告策略所力求避免的是传统传播方式造成的传播无效和浪费。  国内的传播特色:  相当一个时期内,国内“强媒体、弱创意”、“强央视、弱整合”的局面不会改观,这一点中国本土企业家很容易理解,也能够应用自如,可是对于某些采用IMC国际品牌,就会感觉手足无措,这说明IMC针对中国市场的灵活性还是不足。  国内IMC应用中遇到的问题:  中国企业还处在高速发展期。这就意味着一些成熟市场的理论难以适应快速发展的企业。  中国市场的变化太快了,可以用瞬息万变四个字形容。曾经有过西方的调研专家、营销大师预言,中国消费市场普及家电至少需要50年的时间,结果改革开放20年,国内就基本实现了黑白家电的普及。也有国际著名的家电巨头分析,中国电视由黑白向彩色进化,至少需要20年,结果不到10年,中国彩电市场就基本完成了这一转化。  相当部分的企业,包括某些国际知名企业,都死守着市场理论,不晓得变通,结果当然是让中国市场给他们上了一堂课。阿尔卡特就曾经断言,中国的消费者买不起1000元以上的手机,所以他把低端产品销向中国,也把亏损和苦果留给了自己;上海大众最近推出的GOL,明明就是一个不切合中国轿车市场的产品,还不断的从市场上找原因,而不是从自身身上寻根源,把责任推到消费者身上,说是中国人不懂车,巴西最流行的就是这种车,实践是检验真理的唯一标准,“GOL的基本型销量几乎为零”给大众好好上了一课。类似这样的品牌、这样的企业,中国市场会不断给他们上课,会给他们一个又一个的教训,直到他们进步。  而对另一些企业,似乎又变的太快,刚刚指定的IMC方案,一转眼就变了,市场压力一上来,谁还管的了是不是整合了营销传播啊,就是促销促销再促销,完成销售任务再说。这种极度对利润的渴望就如同毒品,已经到了摧毁理智的程度。这个时候再和企业讲IMC,无益与天方夜谭,所以在中国企业市场出现了“年初讲IMC,年底讲指标”的怪现象,这种企业,只把IMC当成“花瓶”,不准备通过整合为企业带来效应。  企业的核心价值:  企业核心价值就是企业长期的基本的原则,就是企业的战略目标,而这一点是很多企业没有或形同虚设的,因为许多企业缺乏远大目光,缺乏真正意义上的战略决策。  忽视策划,无战略导致失败的案例:  众所周知,IBM公司凭借CIS而成为“蓝色巨人”,它标志企业形象制胜的时代来临。然而到了80年代,IBM开始全面滑坡,1992年该公司亏损达80多亿美元,1993公司综合实力由全美第1位降至第12位,几年共裁员10万人之众。究其原因,居然是来自企业形象的失败。IBM声称“顾客第一”,但却漠视顾客的需求,拒不生产小型计算机,经专家评定,顾客满意度仅为C级;IBM声称是“顾客至上”,其实是企业至上,口口声声要“教育顾客”、“纠正顾客”;IBM的经营理念是“服务、服务、再服务”,可事实是“利润、利润、再利润”,尽管其演出了许多诸如空投维修人员的“公关秀”,企业强加给公众的认知形象与自身实态形象不符的作法,逻辑链的断裂,最终只会遭到消费者的厌倦与抛弃。“太阳神”、“仟村百货”、“巨人集团”曾有过炫目的灿烂,而如今都已成为过眼烟云。国内前几年因形象推广而火爆一时的“明星企业”,如今大多数也都已美景不再,甚至步履维艰,原因就在于企业其策划在源头上无“企业核心价值”,在过程上无逻辑推理的合理化,逻辑混乱,低估受众的逻辑分析能力,最后连自己也陪了进去。  国内企划整合的人员问题  中国曾迷信“点子”,也就是“创意”,它只是逻辑链上的一环,决不能犯盲人摸象、以偏盖全的错误。作为公关公司、广告公司,或企划、咨询公司,它的成功不仅仅是为企业拿出好的“创意”来,还包括由一条逻辑链贯穿的许多“创意”,提供一系列的专业化服务,而在这一点上,中国公司与国外公司有着明显的差距,表现在:以“点子”代替“策划”,“策划”无系统,或有系统无逻辑联系。  整合(IMC)不是简单的加法,而是有机的联系,贯穿其中的就是其内在逻辑链,只有这样才能保证策划的信度和准确性。  企划部建立的必要性:  从企业来说,企划部的建立对一家企业来说是十分必要的。国内一些企业建立了企划部但没收到应有的效果,这种情况很普遍。造成这种情况的主要原因有几种:一、定位不准确。从组织行为上,企划部在企业中的地位、角色模糊;二、功能不健全。企划部的职责范围到底有哪些,老板心里没底,企划部心里也没有底;三、人才素质不合格。企划要求对市场`文化`营销等均有较深入的把握,对企业策划人员的素质要求较高,很多企业找不到合适的人。  大多数企业的企划主要是为营销系统服务的。企划部与市场部销售部均隶属于营销中心,企划部的功能主要有以下几个方面:  第一、市场战略的制定与实施督导。企划部的一个重要任务就是要为营销工作的展开提供各种计划:如营销战略规划、企业年度营销规划、产品上市计划、专题推广方案、片区进入方案以及销售管理手册等等,建立策划逻辑链的终点`目标。  第二、市场信息的收集、整理与分析,准确、充分的资讯是科学决策的基本保障,在企业的营销系统中,企划部应该与市场部销售部充分合作,建立起一个完整、通畅的信息反馈系统。如在营销手册中明确规定销售人员应以营销日志、专题调研的市场信息,经片区主管批阅、归纳后汇总至营销经理处,经营销售经理审阅备案后移至企划部,而企划部除此之外,还应经常自行实施专题调研和为市场部提供各种市调方案。形成策划逻辑链的源头。  第三、市场推广道具的设计与制作。企划部按照计划的要求准备道具中广告活动所需要的文案、报刊平面、CF片、海报、横幅等的设计与制作;公关专题活动所需要的标准文本、现场用品等;促销活动所需的礼品、传单、POP用品等,监督执行的逻辑准确有序。  整合营销与木桶理论:  整合营销强调企业的每一个市场行为都必须围绕一个核心,体现品牌定位的统一性;认为只有在统一的前提下,才能将各个市场行为即一个个的闪光点连成一片,结成面,达成企业的良性循环。如果我们换一个角度来看问题,将企业的每一个市场行为看成是构成木桶的一个木板,而这些行为必须围绕的核心即是木桶的目的—— 装水并将水转移地方。那么这也就是木桶理论告诉我们的:  首先,每一块木板不能装反了、装错了,否则,木桶就会漏水,很能达到自己的目的。用在整合营销上也就是每一个看似单独的市场行为不能与目的是背道而驰的,否则会影响整体目标的达成,甚至会导致企业的功亏一篑。  其次,每一块木板都不能过短,不能比其它的木板短太多,成为装水的瓶颈。用在整合营销上说明,每一个市场行为不能成为企业的重大缺陷,否则就会成为企业发展的瓶颈。  最后,木桶必须要有桶梁,否则木桶就没法将水转移到其他地方,影响了木桶的价值。用在整合营销上就说明,企业必须要有一两个具有核心价值的地方,必须能起到最重要的作用,带给企业的核心价值——竞争优势,也就是木桶理论中的团队领导的作用。
2023-09-12 18:37:001

消费者态度改变的线性理论在整合营销传播存在哪些弊端

1、现实情况下,消费者接收到的信息来源多种多样,包括社交媒体、口碑传播等,因此影响消费者决策的因素也是多方面的,不一定只有广告和营销活动。2、消费者并不是被动接受广告和营销活动的观众,他们具有自主选择的权利和能力,更倾向于根据自身需求和信任度来做出购买决策。3、在整合营销传播中,各种传播渠道和媒介之间相互作用,互相影响,难以简单地按照线性方式来分析和解释。
2023-09-12 18:37:111

品牌B2B的理论突破

品牌B2B是关于品牌整合传播的全新理念和模式,是一种全新的原创的具有知识产权的专业化平台和工具。整合营销传播即Integrated Marketing Communication,简称 IMC。1989年,全美广告业协会(AAAA,俗称4A)提出,IMC是一个营销传播计划概念,它注重综合计划的增加值,即通过评价广告、直接邮寄、人员推销和公共关系等传播手段的战略作用,以提供明确、一致和最有效的传播影响力。美国西北大学研究组将IMC定义成:“IMC把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达渠道,以直接影响消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程”。IMC的概念一经提出迅速在全球传播开来,但在21世纪,随着竞争的不断升级以及技术发展的日新月异,流通和传播的重要性日益显现,流通和传播的方式也得到横向衍伸与纵深发展,IMC 理论的战略实施模式将是一个系统而必要的创新过程。品牌B2B认为,IMC不再是一个简单的运用品牌价值管理客户关系的过程,而是通过交互性的双向作用,运用数据库操作来进行战略性的信息传递,进而影响顾客和关系利益人,与此同时也创造和培养可获利的关系。而这种可获利关系的培育,从本质上来说,就是一种品牌的培育过程。品牌不仅仅是IMC操作过程中的一个接触点,而应该是IMC的核心价值所在。从电子商务理论的发展来看,品牌B2B将电子商务从传统物质商品贸易的初级阶段发展到文化意识形态贸易的高级阶段,并重新定义了电子商务的运作模式。商务活动本身是一种协调过程,在某种程度上,传统的电子商务理论意图将这种协调完全建构在互联网的虚拟环境中,假想这一协调过程都是可以通过互联网这一媒介来完成的。单就简单的物质商品贸易而言,在电子基础设施充分配套的前提下,商务活动的协调确实存在完全电子化的可能性,但是,当电子商务的交易内容是无形的文化贸易时,这种商务协调绝不可能那么简单化、机械化。品牌B2B将品牌文化贸易的商务协调模式进行了线上、线下的适时整合,让沟通更为彻底、目标更为明确、效果更为可控。品牌B2B是整合营销传播理念与传统电子商务的技术手段完美结合的产物,也是电子商务理论定义的全新突破,更是传统电子商务运营模式的创新衍伸。区别于传统B2B品牌建设 ,按询盘付费模式是指从事国际贸易的企业不是按照时间来付费,而是按照海外推广带来的实际效果,也就是海外买家实际的有效询盘来付费。其中询盘是否有效,主动权在消费者手中,由消费者自行判断,来决定是否消费。尽管B2B市场发展势头良好,但B2B市场还是存在发育不成熟的一面,这种不成熟表现在B2B交易的许多先天性交易优势,比如在线价格协商和在线协作等还没有充分发挥出来,同时也抑制的B2B品牌的发展。 因此传统的按年收费模式,开始受到以ECVV为代表的按询盘付费平台的冲击。“按询盘付费”有4大特点:零首付、零风险;主动权、消费权;免费推、针对广;及时付、便利大。广大企业不用冒着“投入几万元、十几万,一年都收不回成本”的风险,零投入就可享受免费全球推广,成功获得有效询盘后,辨认询盘的真实性和有效性后,只需在线支付单条询盘价格,就可以获得与海外买家直接谈判成单的机会,主动权完全掌握在供应商手里。B2B企业使用这种新兴的方式推广就更容易获得品牌认可,这对于传统B2B企业也带来了新的B2B品牌构建的思考。
2023-09-12 18:37:321

4A营销理论的基本信息

世界的市场营销理论就得了了丰富的发展,80年美国的劳特朋在4P的基础上,提出4C营销理论,美国营销大师唐·舒尔茨在4C的基础上提出4R理论,并进一步总结提出了大家熟悉的整合营销传播理论(IMC)。随着中国在90年代陆续进入现代营销,以上这些理论陆续传入到中国大陆,而最为普及的,当然是4P,4C,IMC三大理论。值得肯定的是,这三大理论是以时间为先后,对前面理论的升级和丰满,其基础是4P理论。然而,随着人类社会从农业、工业进入到服务业、信息业,现代营销理论的发展也从单向、静态,发展到动态和双互的理论上来,现有的三大理论也显出了它的缺点来,不能跟上现代营销市场发展的实际。4P营销理论1.企业能提供什么样的产品(Product)。包括能够提供给市场被人们使用和消费并满足人们某种需要的任何东西,包括形产品、服务、人员、组织、观念或它们的组合。2.企业销售的价格(Price),是指顾客购买产品时的价格,包括折扣、支付期限等。价格或价格决策,关系到企业的利润、成本补偿、以及是否有利于产品销售、促销等问题。3.企业在什么渠道销售(Place),所谓销售渠道是指在商品从生产企业流转到消费者手上的全过程中所经历的各个环节和推动力量之和。4.企业对产品的推广促销(Promotion),促销是公司或机构用以向目标市场通报自己的产品、服务、形象和理念,说服和提醒他们对公司产品和机构本身信任、支持和注意的任何沟通形式。广告、宣传推广、人员推销、销售促进是一个机构促销组合的四大要素。4P理论为企业的营销提供了一个基础框架。不过,4P是站在企业立场上的,而不是客户的立场,这远远不能满足在以客户为导向的市场基础。由此又出现了4C理论。4C营销理论是对4P营销理论的升级1、要从产品(Product)上升级关注到消费者的需求(Consumer),只有需求得到满足才会产生消费和销售;2、要从产品销售价格(Price)升级到消费者的心理接受成本(Cost);只有产品价格接近到消费者的心理价格才会产生消费。3、在渠道上要关注提供足够方便的销售地点(Convenience);而不是从企业的角度如何容易分销。4、要从企业单向的促销(Promotion)转向与消费者进行沟通(Communication);要把信息足够地传导向消费者知晓。4C的理论框架完全站在了消费者的角度来要求企业建立营销模式,说明消费者需要的是产品的功能、低成本、方便购买和顺畅的沟通。80年代后期,为了研究如何解决将企业产品信息更有效地传达给消费者,美国营销大师唐·舒尔茨又提出和发展了4R营销思想和IMC整合营销传播理论。4R营销思想与整合营销传播4R分别指代Relevance(要与消费者建立关联)、Reaction(要提高对市场的快速反应)、Relationship(要与消费者建立一种互动的关系)和Reward(要保持企业得到市场长期回报的能力)。它认为,随着市场的发展,企业需要从更高层次上以更有效的方式在企业与顾客之间建立起有别于传统的新型的主动性关系。4R营销思想真正体现了关系营销的思想,之所以称之为思想,是因为它还没有成为一种体系,一种可操作的营销模式,这与整合营销传播一样,是一种手段,而不是一种相对全面的营销理论模型。整合营销传播是指企业在经营过程中,以由外而内的战略观点为基础,为了与利害关系者进行有效的沟通,以营销传播管理者为主体所展开的传播战略。IMC 的核心思想是,以整合企业内外部所有资源为手段,再造企业的生产行为与市场行为,充分调动一切积极因素以实现企业统一的传播目标。IMC 从广告心理学入手,强调与顾客进行多方面的接触,并通过接触点向消费者传播一致的清晰的企业形象。其关键词是统一。4R营销思想还不能称之为一种理论,因为它还不能全概现代市场营销中的所有重要方面,而整合营销传播则只能称之为一种手段,它的本质内容是源自于4P或4C中的促销和沟通这一环节。自从三大理论90年代传播到中国来,已经十多年过去了,然而世界的营销理论仍旧缺少升华,其后来出现的直复营销、关系营销、体验营销等,无非都是一种营销手段而已,尚不能称为营销理论。随着现代营销竞争的越来越激烈,无论当初的4P还是4C理论,均不能满足企业在实践在遇到的尴尬,4P消费者不买帐,4C企业利润不支持。现代营销理论需要一次变革。4A营销理论----第四种营销理论1、它更强调产品的引导性、创新性(Ahead)。它注重产品本身,也注重消费者的需求;但它更强调产品的引导性和创新性,强调以一种强势的产品创新引导消费、引导潮流趋势;2、它更强调产品和品牌在消费者心理的溢价性和增值性(Appreciation)。它要求,产品价格与成本的平衡,与消费者心理价位的平衡,但它更强调要引导消费者的心理价位调整,提升消费者心理价值观感,提升品牌和产品在消费者心目中的价值形象;3、它更强调购买场所的合适性和恰当性(Appropriate)。它要求,渠道建设的方便可控性,能让消费者购买方便,但并不是越多越好,而是要创新地引领一种时尚而又节约高效的购买方式,从而让消费甘愿以一种并不过度方便而又能让品牌企业承担得了的渠道模式解决购买方式。4、它更强调消费的需求激发和共鸣唤起(Arouse)。它要求企业要强势推介产品的功能性和卖点,同时要与消费者心理形成有效沟通,但仅仅宣告和沟通只是解决了双方交流的管道,并不能解决最终购买问题,要解决最终购买问题,还必须激发消费需求,与消费者建立心理共鸣,这种共鸣和激发足以把你的品牌宣传和沟通内容在消费者心里自动产生消费欲望。
2023-09-12 18:38:391

什么是决定了城市营销传播的天花板?

新媒体环境下迎来万物皆媒时代1、新媒体究竟“新”在哪相比传统媒体,新媒体的新主要体现三个方面:新工具、新形式和新思维。❖ 新工具。指的是相对于以报纸、广播、电视为主的传统媒体,以手机、电脑为主的互联网数码产品。❖ 新形式。指的是传播形式从传统的单向传播到新媒体时代的互动传播,包括微信、微博的朋友圈转发、直播和视频的内容点评、作者互动、主播聊天、刷礼物等。❖ 新思维。指的是对有价值媒体内容的重新定义,传统媒体关注内容主要以名人要事为主,重实际缺娱乐,新媒体时代下的人们普遍浅阅读、重娱乐、重快感,先比过去高大上的内容人们反而对接地气、甚至是客观世界不存在的二次元更加感兴趣,如日本以动漫人物柯南为主题的柯南小镇和虚构人物歌手初音未来。2、何谓万物皆媒体新媒体环境下迎来万物皆媒时代。万物皆媒,包含两个方面,人人皆媒和物物皆媒。❖ 人人皆媒。当下世界,几乎人人都有一部手机,手机甚至成了人们生活的必需品,精神粮食,夸张点说,现代人可以一天不吃饭,但不能一天没手机。新媒体时代下人人都有麦克风,个个都是发言人。新媒体可以满足更多人的参与意识和表达愿望,任何网民都有可能成为信息的生产者、舆论事件的报道者。❖ 物物皆媒。这是个内容为王的时代,对事物内容的深度的挖掘深度在过去是无法想象的。以抖音热播短视频为例,一只“呆萌的”的蓝猫,一支“好玩的”土耳其冰淇淋,一件“有个性”的外套,都能获得上百万的粉丝关注。过去在传统媒体看来不入流的的普通事物在新媒体时代有着随时爆红的可能。二东新媒体城市营销三大优势传统媒体环境下的城市形象传播往往是由城市政府为主导进行推广宣传。达到招商引资、吸引游客、人才引进, 政策宣传等目的。在铺天盖地的城市宣传片中,最不缺的,就是那些宏大端庄的航拍场面,千城一面的城市形象让人多少有些审美疲劳,更谈不上引发共鸣。新媒体作为最新传播方式,以手机和电脑为主要传播介质,直接渗透进人们生活,强势激活城市营销,打破千城一面尴尬形象。1、借力网民,性价比更高一是制作成本降低,甚至手机摄像头即可,非必专业的长枪短炮手提肩扛;二是传播成本降低,非必像传统城市营销那样花大价钱抢占优质电视时段或报纸版面,在新媒体时代,自媒体甚至可以是免费的传播,而且只要你的内容网民觉得有趣或有价值,就会帮你免费传播,并容易呈现出倍数的病毒式传播效应。2、精准传播,更有针对性利用大数据,对受众进行细分,如城市形象传播受众可细分为居民、消费者、投资者、旅行者等。借助大数据的统计技术实现更精准和更高效的传播。3、渠道更多、方式更灵活相比于传统媒体城市营销电视、广告牌等固定单向传播端,以手机为代表附带的微信、微博、app等互联互动的移动端在城市营销宣传渠道和方式上更具优势。
2023-09-12 18:38:575

舒尔茨的主要人物

唐·舒尔茨博士(DonE.Schultz)是IMC整合营销理论的开创者,全球“整合营销之父”,营销大师,整合营销协会的高级合伙人,美国国家广告研究基金会整合营销传播委员会的联合主席;1991年,唐·舒尔茨博士出版了经典著作《整合营销传播》,奠定了他在IMC整合营销领域的泰斗地位,该书已被翻译成十几种文字,之后他在IMC领域不断进行咨询实践和理论创新,一共出版了18本专著或合著。《整合营销传播》是第一本整合营销传播方面的著述,也是该领域最具权威性的经典著作。书中提出的战略性整合营销传播理论,成为20世纪后半世纪最主要的营销理论之一。为此,舒尔茨博士被全球权威的《销售和营销管理》(SalesandMarketingManagement)杂志推举为“20世纪全球80位对销售和营销最有影响力的人物之一”,与现代营销学之父菲利普·科特勒、W·爱德华·戴明、戴尔·卡耐基、亨利·福特、比尔·盖茨和迈克尔·戴尔等。在1997年加入西北大学之前,唐·舒尔茨是位于达拉斯的TRACY-LOCKE广告及公共关系公司的资深副总裁。在欧洲、美国、南美和亚洲都曾就营销、传播、、销售促进、直接营销、策略创新在众多企业和国际组织咨询实践经验。唐·舒尔茨博士现任美国西北大学整合市场终身教授,世界财富500强企业咨询经历,同时为清华大学EMBA、长江商学院、北京大学、英国及澳大利亚大学的客座教授。 博比·卡尔德博士(Dr.BobbyCalder)是美国公认的品牌形象大师,现任美国西北大学市场营销系主任,凯洛格商学院文化营销中心总裁,IMCBrandGroup董事和首席品牌顾问,他是洛格商学院继菲利普·科特勒之后的第二位王牌教授,与整合营销传播(IMC)创始人唐·舒尔茨博士同为整合营销学台柱。西北大学凯洛格商学院是世界著名商学院,以市场营销学科被公认为是现代市场营销学的发源地,以拥有学术代表人唐·舒尔茨教授、菲律浦·科特勒教授、博比·卡尔德教授等营销大师而闻名世界。博比·卡尔德教授是北卡罗莱那大学社会心理学博士,早年担任宾夕法尼亚大学沃顿商学院营销学、组织行为学、消费者心理学教授,博比·卡尔德教授1975年加入凯洛格商学院,早在1993年便当选为“查尔斯·凯尔斯特(CharlesH.Kellstadt)学杰出教授”。作为凯洛格市场营销学的新一代学科领袖,博比·卡尔德博士对IMC整合营销学说做出了做出了贡献。其主要著作有:《KelloggonBranding》、《AttitudesandBehavior》、《PerceptionsofEnvironmentalAuditing:AMarketingResearchAnalysis》、《KelloggonIntegratedMarketing》在他的领导下,凯洛格众多知名教授在整合营销领域进行了系统的发展研究和创新,其著作《凯洛格论整合营销》拓展和发扬了IMC的理论内涵,就和新媒体环境下如何应用IMC创建和管理品牌做出了完整的理论构架和方法创新。博比·卡尔德博士的思想影响企业领导人,并帮助他们的企业实现了,突破性增加及企业竞争力的大幅度提升,。他曾为通用汽车、可口可乐、宝马、哈雷机车等众多“世界500强”企业和非赢利机构提供过大量的品牌整合营销咨询服务,其客户遍及世界各地,其学生遍布世界级知名企业,被誉为“世界500强品牌教父”。博比·卡尔德博士战略、品牌设计、品牌形象、品牌管理、品牌塑造领域的研究和实践,博比·卡尔德教授及IMCBrandGroup顾问团队并进行深入研究过的行业有:汽车、食品、医疗、保健、消费品、电子商务、零售、保险、医药、金融、高科技、服务、通讯、建筑、石化等。 弗兰克·莫汉博士、教授,当代IMC整合传播全球学术专家,公关专家。现任美国西北大学凯洛格商学院整合传播系主任、梅迪尔新闻学院副院长、西北大学商业模式中心主任。莫汉教授主要从事传播、媒体经济、数字技术、数据库营销、员工投入关系等方面的研究,对洞察、和行为研究拥有理论工具和科学方法; 刘定坚IMC整合中国践行者、美国西北大学商业模式研究中心高级研究员。毕业于中国传媒大学,并持有清华大学、澳大利亚国立大学管理学硕士学位,具有企业、咨询与政府工作经验;刘定坚曾担任诺亚舟教育控股公司(纽交所上市公司NYSE-NED)高级副总裁等著名企业高级管理职务,曾获媒体评选的“中国十大品牌营销经理人”等荣誉称号。
2023-09-12 18:40:171

有关电影院营销的资料,书籍文章 因为侄女要写论文

  随着中国经济体制的改革,电影院企业逐渐步入市场经济的大潮中.企业要在市场经济中取胜,实现可持续发展,有效的财务管理非常重要,即要做好资金的筹集、运用和最后的资金分配等财务管理的三大内容.本文从电影院企业角度,分析了企业发展中财务管理的作用,并对目前财务管理现状进行了分析,最后提出了改进措施.  天,百老汇电影中心在东直门外万国城当代MOMA开业。这是百老汇院线在北京的第五家影院,是第一家以放映艺术片为主的影院。影院二楼将开设电影图书馆,百老汇中国区负责人姜先生称,这家影院是对内地艺术片市场的一次试水。  不排斥精选商业片  北京的百老汇电影中心与香港油麻地的百老汇电影中心如出一辙。影院共分为三层,一层是电影书店,二层是即将开业的电影图书馆,三层是有401个座位的三个高档影厅。  影院宣传负责人吴小姐说,这家影院拷贝了香港百老汇的建制,“这是京城首家商业影院与小型艺术沙龙的结合,艺术片永远是放映的主流。”她介绍,影院开业后首先迎来的活动是11月初的华语青年影像论坛及欧盟电影展,希腊的《女人的阴谋》、瑞典的《校园规则》等片届时将独家上映。至于商业电影,吴小姐说,影院并不排斥商业片,但会精选片源,“比如11月份,进口片《2012》《第九区》及金城武的《变相怪杰》都会上映,但绝不会放映那些恶搞胡闹的电影”。
2023-09-12 18:40:452

旅游者购买成本体系

1、只有了解了你的客户,知道了你的客户的经济承受能力,也就是消费者购买成本或者说叫消费者愿意出的价格,这样才能更好的根据消费者的要求,制定出企业自己的生产成本,产品才能在市场中畅销;2、只有一个综合价格:包括产品本身的价格、运输成本、日常维修成本、使用成本等都是消费者成本;3、企业能做到的只有二点,一是降低产品的制造成本,也就是降低产品的出厂价格;二是提高产品的使用性能和质量,降低消费者降低使用、维修成本。
2023-09-12 18:41:121

广告行为的基本原理有什么

一、定位二、USP理论三、4P四、4C五、整合营销传播六、5W理论我觉得也是这样
2023-09-12 18:41:253

长尾理论和水平营销是怎么回事?它们与蓝海战略有什么异同?

从20世纪到21世纪,世界营销管理理论经历了一系列重大转变。20世纪世界营销理论的三个关键词是“竞争”、“目标”和“整合”,但是到了21世纪,世界营销理论界的三个关键词恰恰变为“非竞争”、“非目标”和“非整合”。 通过这样的对比,我们不难发现以下趋向: 1、20世纪营销理论基本是“实战派”的广告营销大师在实践中总结出来的,21世纪的营销理论的基本是“学院派”的广告营销专家在书斋中研究出来的。 2、20世纪营销理论是落后于营销实践的,21世纪的营销理论是指导营销实践的。 3、20世纪营销理论的发展方向是逆向的,21世纪的营销理论发展是正向的。 4、20世纪营销理论的发展路线是从“简单”到“复杂”, 21世纪世界营销理论的发展路线是从“复杂” 到“简单”。 5、20世纪营销理论的传播模式是“广告”到“窄告”,靠的是大众媒体。21世纪营销理论的传播模式是从“窄告”到“广告”,除了大众媒体,更依靠人际传播(包括网络的人际传播:Web1.0到2.0)。 …… 但是,有必要指出,即使在21世纪刚刚开始的这短短几年,世界营销理论却经历了二次转型:第一次转型是从“做不到”到“想不到”;第二次转型是从“想不到”到“做不到”。 第一次转型:从“做不到”到“想不到” 20世纪的营销理论的发展是一个从简单到复杂的建构过程。到20世纪90年代,这个世纪的营销理论终于迎来了一个空前绝后的高峰,这就是“整合营销传播”。 作为 20世纪营销理论的最高峰,“整合营销传播”汇集了广告传播、关系营销、眼球经济、人员推销、终端促销等所有可以利用的因素,以空前复杂的方式把所有可以运用的力量和资源整合起来。 从 微观角度讲,它可以精确到“一对一”的数据库营销,从宏观角度讲,它又把所有和市场营销有关系的“利益关系人”都一网打尽,这就像数码相机以其绝对精确的 “数字技术”和高达数百万的“像素容量”彻底化解了传统相机——广告——追求的无论是“宽告”还是“窄告”的“模拟”状态。这就启示我们:在横扫整个市场 营销界的整合浪潮中,任何单一因素都很难独自在汹涌澎湃的波涛中成为神话传说中“手把红旗旗不湿”的“弄潮儿”。这就是被人誉为“永远”的“整合营销传 播”。 “整合营销传播”把20世纪的所有能用的营销与传播理论都整合起来,它空前复杂、空前深奥、空前著名也空前难以把握,就像爱因斯坦的“相对论”一样,谁人都知道,但又谁人都难以解释。 作为营销理论中的庞然大物,“整合营销传播”毕竟不是一款人人能玩得转的网络游戏,这是一个需要耗费大量人力、物力、财力、精力的营销巨无霸理论,其实,直到今天,真正成功的“整合营销传播”案例尚不多见。 有人曾这样责难基督徒:上帝能不能创造一块连他自己也搬不动的石头?但是,如果我们问:舒尔茨能不能创造一个连他自己也运用不了的理论?我想答案应该是肯定的。 “整合营销传播”空前绝后的“不可逾越性”,使它在成为20世纪世界广告营销理论的最高峰的同时,也势必成为拦在21世纪广告与营销理论面前的我们无法翻越的“柏林墙”。 想 要翻越20世纪留给我们的这座“柏林墙”,21世纪的营销理论的确“做不到”,但是,令人“想不到”的办法却出现了:不是“翻越”它,而是“拆除”它。进 入21世纪以来,“蓝海战略”、“水平营销”、“长尾理论”等营销管理思想就像马力强劲的推土机,铲平了我们原本熟悉的圆形的地球,让我们在麦哲伦的惊人 发现之后看到了地球的另一种面貌——“世界是平的”。21世纪兴起的“蓝海战略”、“水平营销”、“长尾理论”等营销管理理论以截然相反的策略路线在很大程度上正在或已经消解了20世纪的“定位理论”、“纵 向营销”、“整合营销传播”等理论——如果说20世纪的广告营销理论是“建构”的,那么,21世纪的广告营销理论就是“解构”的。这一“解构”策略就像 “奥卡姆剃刀”一样,以最简洁、最便宜、最实用的各种灵活“蓝海”产品割掉了20世纪营销理论努力营造“红海”品牌身上的厚厚“心理附加值”——由“竞 争”到“非竞争”、由“目标”到“非目标”、由“关系”到“非关系” 、“整合”到“非整合”——20世纪营销理论建构起的宏伟大厦正在被21世纪的营销 理论不断“解构”。 进入21世纪,世界营销理论的发展逐渐从追求热门营销策略的“宏大叙事”过渡到了边边角角的“碎 片整理”阶段——利润平均化的趋势使得20%的商品销售产生80%利润回报的“暴利”成为21世纪真正的稀缺资源(20世纪末,“眼球”曾被认为是稀缺资 源)。有位古董收藏家这样说:“收集古币太困难了,但比收集古币更困难的是收集现钞”——“ 百元大钞”已经被20世纪的广告营销理论抢光,现在剩下的只 有“毛票”和“钢蹦儿”。21世纪初的营销理论,在很大程度上就是一种教人如何在“大钞”被抢光的情况下想办法收集“毛票”的策略。正是在这个意义上, “长尾理论”等21世纪初的营销管理理论以“碎片整理”的方式终结了“热门营销”。 “碎片”的一大特点就在于“难以控 制”, 那么,“碎片整理”就必然不可能做到绝对“精确”。行文至此,我们不难看出,20世纪广告营销理论追求的那些“竞争”、“目标”、“整合”等“精 确”概念都已经被“非竞争”、“非目标”、“非整合”等“模糊”概念所代替。“蓝海战略”、“水平营销”、“长尾理论”一起开启了21世纪营销理论的“模 糊”时代,在这个时代,营销人和消费者之间的“控制论”已经被“混沌学”所取代——北京某个四合院里的一只蝴蝶煽动了一下翅膀,谁也不可能知道在哪里会掀 起什么样的风暴——任何微小的因素都可能在后来的传播过程中变成不可预料的成功或灾难。正如“营销之父”科特勒所担心的那样:21世纪的营销已经变成了一 种前无古人的“冒险行为”。 第二次转型:从“想不到”到“做不到” 有 幸的是,科特勒的担心并没有维持多久——“蓝海战略”、“水平营销”、“长尾理论”等观念提倡的“非目标”、“非竞争”、 “非整合”等令人“想不到”的 “冒险行为”中并没有走得太远,21世纪营销理论的第二次转型就已经产生,把营销理论的发展方向由充满冒险性的“想不到”调整到了颇具可操作性的“做不 到”。 我们说,“蓝海战略”、“水平营销”、“长尾理论”等21世纪初的经典营销理论解构了20世纪营销理论强调的 “目标”、“竞争”与“整合”,以别出心裁的简单化策略把新世纪的营销理论带入一个令人“想不到”的“混沌学”阶段——“红海” 之外,想不到还有“蓝 海”;“纵向营销”之外,想不到还有“横向营销”;“整合营销传播”之后,想不到还有“长尾理论”……如果说20世纪是一个“定位”理念占统治地位的世 纪,那么,21世纪就是一个“创新”理念重新回归的世纪。 令人“想不到”的,是一种“点子”;令人“做不到”的,是一种“策略”。“不对称创新”就是这种策略的一种体现。它在于利用“领先者”和“后来者”之间的 “不对称局势”,做竞争对手“不知道的事”、“不认可的事”、“不重视的事”、“不情愿的事”,也就是说,最终以做竞争对手“做不了的事”而赢得胜 利 ——就像棋手的对弈,对方明明知道你下一步会走什么棋,但就是赢不了你——在21世纪的“后整合营销传播”时代,把适应自己的最简单的招式练到极致, 就是别人“做不到”的“绝招”。 从这个意义上看,如果说,“蓝海战略”等营销理念重点在于提倡冒险性的开拓精神,那么,“不对称创新”则提供给我们一种颇具可操作性的“实施指南”。 由颇具冒险性的“蓝海”向颇具操作性的“不对称创新”过渡,完成了21世纪世界营销理论的第二次转型——从“想不到”到“做不到”。 做 竞争对手“想不到”的事,看似“很蓝”,但具有很大的冒险性,一旦对手想到,双方便重新进入“红海”;做竞争对手“做不到”的事,才是真正永远蔚蓝的“深 海”,而且,尽管我们羡慕“蓝海”,但是谁也不能断定“蓝海”在哪里,“深海”就不同了,只要方向对路,努力去创造“不对称局势”,任何“挑战者”都可以 进入适应自己的“深海”,而面对“深海”,竞争对手也就只有“望洋兴叹”的份了。 21世纪是一个“快营销”的世纪,真正的“快”,不在于率先“占位”的速度,而在于找准“错位”的方向。 从“做不到”到“想不到”,再从“想不到”到“做不到”,看似简单回归,但是已经发生否定之否定的“错位”——把简单的事弄复杂,很简单;把复杂的事弄简单,很复杂——这就是对20世纪和21世纪营销理论的一个鲜明写照。
2023-09-12 18:41:531

广告学考研要考哪些课程

050330广告学2006 招生目录(本专业招生 60 人) 研究方向 01广告理论与广告史02广告实务03 广告媒介 初试科目 ③317传播学理论与历史④406综合考试 [新闻传播学] (含中外文史基础知识、汉语言和政论写作) 参考书目 传播学理论和历史《传播学总论》《传播学史》《传播理论:起源、方法与应用》《传播理论》《传播学在世界》《文史要览》王振业等中国传媒大学广告业务(理论及应用)《现代广告通论》《当代广告学》《整合营销传播》《当代广告学教程》丁俊杰 复试备注 01、02方向为523广告业务(理论及应用)03方向为524广告媒介概论
2023-09-12 18:42:064

广告创意的实用书籍

1、《声浪传播》——破解品牌密码南方日报社出版编著者:李泊霆段淳林内容提要:作者经过多年理论探索与实践操作,提出一个品牌营销的新理念:声浪传播。此理论提供:传播是营销的最高阶段。未来优秀的企业必然是用传播的角度来构建营销系统,甚至是企业战略,营销已经做到了尽头,而传播将有无限空间,同样也意味着无限商机。本书以王老吉、苹果、联想、星巴克、腾讯等品牌营销的成功案例,来论证:品牌需要声浪。在一个信息爆炸、产品供过于求的时代,营销的本质已经演变为如何传递企业与品牌的信息,以及如何成功说服目标对象,从而达成消费的最终购买。因此,在营销的过程中,“传播”变得十分重要。公司、产品、包装、价格、渠道、广告、公关、服务等一系列所有可能给顾客留下印象的每一个环节,其实都是向消费者不断地发声。这就是沟通,也就是通俗意义上所讲的声音传递。声音的传递过程看似简单,却要面对“声场”中众多的噪音与干扰。因此,如何能够让微弱的声音最终成为声浪,就自然成为建立品牌的焦点所在。2、《整合营销传播》(创造企业价值的五大关键步骤)又名: IMC-The Next Generation: Five Steps For Delivering Value and Measuring returns using marketing communication作者: [美]海蒂·舒尔茨 / [美]唐·舒尔茨结合了新的思维、实用的指南和有益的例子、有助于我们以新的方式来思考 IMC,并按部就班地告诉我们整合营销传播如何运作、如何判断顾客的价值。本书是继《整合营销传播》(唐·舒尔茨等著)、 《全球整合营销传播IGMC》之后第三部里程碑式的IMC最新经典权威著作,舒尔茨博士夫妇已为IMC理论的发展和完善指明了前进的方向,更为IMC方案的执行和评估奠定了坚实的基础。本书最重要的价值之一就是通过全新地探讨和诠释IMC,在全球首次将IMC与企业价值创造联系起来,有力地证实了IMC不仅仅是当今企业营销传播活动的革命性创新工具,更是能够在企业战略管理层面实现客户投资回报评估、创造股东价值等的价值管理工具。3、《定位》又名: Positioning作者: (美)艾u30fb里斯 / (美)杰克u30fb特劳特2001年,美国营销学会评选有史以来对美国营销影响最大的观念,结果不是劳斯·瑞夫斯的USP、大卫·奥格威的品牌形象,也不是菲利浦·科特勒所架构的营销管理及消费者“让渡”价值理论,不是迈克尔·波特的竞争价值链理论,而是艾·里斯与杰克·特劳特提出的“定位”理论。这本管理战略的圣经、有史以来最富影响力的营销学著作,改变了市场游戏规则,广告和营销的旧时代一去不复返了!自从杰克·特劳特与艾·里斯提出“定位”观念之后,它已成为世界上最伟大的商业词汇之一。但大师就是大师,他们永远不会停住探索的脚步。当人们津津乐道于“Positioning”(定位)给营销企划带来的革命性变化之时,作者却在探讨“Re-Positioning”或“New-Positioning”了。在本书中,作者细致剖析人脑的结构与功能,引证大量心理学观点,无可争议地论证定位-再定位的要素、过程及其误区。身为实务型营销战略专家,本书作者与菲利蒲·科特勒、迈克尔·波特等学院派大师不同之处在于,他们始终抓住案例,从剖析营销史上的经典案例入手,总结出具体而又可供借鉴、学习的商战原则,《定位》是这样,《新定位》也同样如此。而且,其中许多战例就是作者在以往的咨询实务中创造出来的,例如饮料市场的细分、“莲花组件”的营销方案、美国西南航空公司的品牌定位
2023-09-12 18:42:431

考上外广告学是不是一定要参加艺术类美术考试?

2023-09-12 18:43:002

关于市场方面的书籍

<市场营销学><管理学><物流与供应链管理><人力资源学><西方经济学>(本书用来提高修养,方便写报告或查看国家经济政策等)<会计学基础><统计学>(虽然有可能用不上,但你至少要会看明白)如果你还有精力和时间的话,可以修一些MBA或市场营销学本硕之类的课程,虽然其中所学不到百分之一能用上,但对你以后发展却有很大帮助.
2023-09-12 18:43:142

我想考华南理工大学传播学的研究生,求专业参考书目

《传播学教程》郭庆光著,中国人民大学出版社1999年版《广告与整合营销传播原理》【美】汤姆?邓肯著,机械工业出版社2006年版《当代电视摄影制作教程》黄匡宇著,复旦大学出版社2006年版;《视听传播史论》李幸、欧慧玲著,中国社会科学出版社2010年版这个四本才是由华工招办提供的!
2023-09-12 18:43:221

生物技术专业、生物化学与分子生物学有什么区别

生物技术是本科专业,主要进行生物相关专业技术的创新、产学研的发展;生化分生是研究生研究专业方向,为二级学科。生物技术专业有生化、分生(或现代分子生物学,都差不多)的本科课程。
2023-09-12 18:27:151

向心力和向心加速度的计算公式

F=mv平方除以半径的平方。a=v平方除以半径的平方
2023-09-12 18:27:162

写人作文评语_小学四年级作文评语

写人作文评语_小学四年级作文评语   在日常的学习、工作、生活中,大家都经常看到作文的身影吧,作文可分为小学作文、中学作文、大学作文(论文)。那么你有了解过作文吗?下面是我为大家整理的写人作文评语_小学四年级作文评语,仅供参考,欢迎大家阅读。   一、1、文章报告了早先“我”对同桌的外貌及性情都略有不满,因此到处与同桌分歧,末了通过一件事使“我”真正了解到了同桌心灵的优美。文中外号的引用,既突出人物的特性,又表现出文章的情感色彩。   2、文章形貌细致生动,人物语言本性化,切合角色性格特性,人物刻画得逼真形象。3、内容详细充分,布局完备,语言流畅,层次清楚,笔墨间暴露小作者的真情实感。   二、像是一场相声,也像一篇短话剧。题材新颖,令人眼前一新。什么抄作业,什么装模作样的学给老师看,都展现了有些中门生不爱学习,早起抄作业的征象。但作者描写的种种不良因素,值得发人寻思啊。文章想象富厚,构想新颖。文章语言高度精粹,童话伎俩的运用很有新意。   三、为瞽者引路,这本是一件小小事,但是,小作者却谱写了一曲心灵的赞歌。小作者对瞽者的形貌倾注了本身深入的敬佩之情者组成了文章的动人之处,尤其末端一笔,妙笔生花啊!   四、表现了一个烟鬼的烟瘾之大,从另外角度来写,作者选择了用一个典范场景来表现,作者的切入口便是王叔叔吸烟室的狼狈相,吐出了老烟枪的特性。 作者对付形貌比较醒目,什么行动形貌,什么生理形貌,什么心情形貌等等,都写让人身临其境。   五、这篇作文以环保为主题没有讲太多的大原理,而是通过身边的小事来入手,如写起来质料好准备并且说服力强,尤其是作者在文章的开头连着用了三个句子来诘责,看起来是在问读者,现实是为背面的内容做铺垫。固然,要是这三个疑问句可以大概利用推进式的疑问,会更有震撼力的。纵然那些,这篇作文已经非常乐成了。   六、这篇童年趣让人捧腹,作者起首对酷热难当的气候举行了鼎力大肆渲染,有交接姥姥忙于家务,如许就为文章的开展埋下了伏笔。行文间,一个生动的孩童的形象尽显其间。   七、作者致谢老师的第一堂课,可谓很新颖。这篇文章是从回想开始的。先写老师的一番话,马上拉近了老师与童鞋的间隔,给我留下深刻印象。   八、选词选的很有味道,写出了行动的连贯性,彰显人物性格。   九、作者善于捉住那些最能表现人物性格,最能反应人物的行动。   十、有些地方形貌得单调乏味,要是加上切合他们性格的本性化语言,就会宛如听到他们的声音,同时添上相应的行动心情,就会增强对话的表达结果。   十一、文章不长,但历程叙述得很清楚,人物的运动形貌得也详细,真实可信,生动风趣,全文布局紧凑,完备,文笔也较流畅。   十二、情节生动风趣,叙述清楚完备,也表现出作者的智慧,机警,满盈了家庭生存情趣,文笔流畅生动。   十三、虽为一件小事,但作者却形貌得绘声绘色,末端处不可或缺的点晴之笔,较好地凸现了文章主题。   十四、对细节逼真的刻画,恰好相反到利益地展现人物的心田天下,这是本文的乐成之处。   十五、文章选材新颖,…这件事,墟落生存气味浓厚,富有儿童情趣。读后令人身心愉悦,舒服。   十六、本文取材真实生存,选材适当,很有新意,段落明白,过渡天然,情趣盎然,可读性强。   十七、全文节拍明快,语言清新,始终洋溢着幽默与风趣,读来其乐无穷。   十八、对…生动而详细的叙述,是本文的一天特色,也表现了作者视察的敏锐与细致。这是文章乐成的一大要素之一。   十九、本文内容生动富厚,语言新颖清新,布局奇特。   二十、本文是一篇较为成熟的叙事明理之作,文章以准确流畅的语言,展示了实行的全历程,跌荡升沉,妙趣横生。小作者视察细致,叙述时井井有条,对人物的形貌,能切中关键,细致而全面。文章表现了xxx,读来饶有兴味。   二十一、文章开头交待得非常清楚,起到总领全文的作用。末端处寥寥数语,表现了作者探索科学秘密的宏大抱负和刚强信心,催人奋进。   二十二、本文三大乐成之处:起首细致选取最优美的片断来写,其次用词准确,第三文章布局紧凑。   二十三、文章按事变生长的次序,记叙了…的事,语言比力流畅,层次较清楚,自始自终显得其乐陶陶。   二十五、文章自始自终满盈着对…的尊重与感谢,…情深,沁人心脾,这正是本文的震撼力之地点。   二十六、通篇文章语调轻松幽默,显得妙趣横生,读来令人爱不释手。   二十七、作者构想巧,善于选点睁开,行文跌荡升沉,耐人寻味。语言生动明快,富有情趣。 故事虽平常,情感却诚挚,充足,动人。 文章末端不落窠臼,给人以欲还休的觉得。   二十八、事例叙述得生动详细,人物的言行切合各自身份特点。可见你是个生存的故意人。文章泉源于生存,因此语言固然不怎样柔美,但却真实风趣,写得入情入理。   二十九、全文语言流畅,行文蔓延自若,天然洒脱,称得上是一篇较乐成的之作。   三十、全文畅快淋漓,趁热打铁,蕴藏着高兴与期盼,诚挚动人。开头脱手非凡 。   三十一、文章真实感强,立体感强,可读性强,意见意义性强。以敏锐的社会洞察力,以童话反应现实昏暗面,并以生动的语言,刻画出一幅幅贪心众生相,称得上入木三分 。   三十二、本文以…为线索,文章连贯,流畅,衔接天然,同时,通过前后详细事例的`比拟。反攻了……,文章语言生动富厚,可读性强。   三十四、通过公道的想象,反应出意味深长的哲理,…行文流畅,简便,充分发挥了本身的想像力,是一篇不错的…文章清逸婉丽,流畅连贯,尤其人物语言幽默风趣,再加上一些精妙词语的利用,无形中为文章增加了不少情趣。   三十五、文章真实生动,情真意切,分外是…利用权文章极具熏染力,发人寻思。   三十六、叙述事变层次清楚,能准确地利用动词,运用比喻贴切,生动。献计献策读后能从中受到教诲。   三十七、朴素天然的童心文中,使文章散发着清新生动的气味。   三十八、这篇文章以详细的事例,生动柔美的语言,新颖新奇的写法,表现了对优美心灵的由衷赞。   三十九、本文重要长处有三:   1本文能紧扣标题要求,完备地写了…的历程。   2,布局严谨,重点突出。   3,语言朴素,简便,流畅,开头和末端都很天然,准确。   四十、开头简便天然,布局清楚,生理形貌真实,表现出作者精良的语言驾御本领。   四十一、这篇漫笔的特点可归纳综合为密切,温馨,隽永。   四十二、文中刻画的…清新生动,高兴清朗。字里行间跳动着的童心,使文章也有了生命力。   四十三、文章凭着富厚的想象,凭着多彩的语言,将…出现读者眼前。   四十四、文章简便明白,语言平庸朴素。
2023-09-12 18:27:171

马加爵自白书

夜已经很深了,面对着这高墙铁网,我无法入眠,思绪像灰。几年的大学生活仿佛就在眼前,但我此刻却是在这样一个地方。表面上看我很平静,但到了这种境地,试问谁又能做到心如止水呢? 两个月前我的身份是一名重点大学的大学生。一名即将进入社会展示自己才能的毕业生,家人和国家都对我寄予厚望,而我本人又何尝不是满腔热血地想为祖国的现代化建设作出一份贡献
2023-09-12 18:27:193

欧阳修著名诗词

1、 把酒祝东风,且共从容。垂杨紫陌洛城东。总是当时携手处,游遍芳丛。 聚散苦匆匆,此恨无穷。今年花胜去年红。可惜明年花更好,知与谁同。 ——欧阳修 《浪淘沙》2、 人生自是有情痴,此恨不关风与月。 ——欧阳修 《王楼春》3、 花似伊。柳似伊。花柳青春人别离。低头双泪垂。 长江东。长江西。两岸鸳鸯两处飞。相逢知几时。 ——欧阳修 《长相思》4、 去年元夜时,花市灯如昼。月上柳梢头,人约黄昏后。今年元夜时,月与灯依旧。不见去年人,泪满春衫袖。 ——欧阳修 《生查子·元夕》5、 庭院深深深几许?杨柳堆烟,帘幕无重数。玉勒雕鞍游冶处,楼高不见章台路。 雨横风狂三月暮,门掩黄昏,无计留春住。泪眼问花花不语,乱红飞过秋千去。 庭院深深深几许。萧瑟寒烟,梧桐协细雨。楼前芳草自凝绿,行人更在天涯处。 远山漠漠不见树。花落潇湘,寂寞终黄土。皆道留春春不住,烂柯归来秋已暮。 ——欧阳修 《蝶恋花》6、 别后不知君远近,触目凄凉多少闷。 渐行渐远渐无书,水阔鱼沉何处问。 夜深风竹敲秋韵,万叶千声皆是恨。 故欹单枕梦中寻,梦又不成灯又烬。 ——欧阳修 《木兰花》7、 聚散苦匆匆,此恨无穷。今年花胜去年红。 可惜明年花更好,知与谁同? ——欧阳修 《浪淘沙》8、 泪眼问花花不语,乱红飞过秋千去 ?? ——欧阳修 《蝶恋花》9、 尊前拟把归期说,未语春容先惨咽。人生自是有情痴,此恨不关风与月。离歌且莫翻新阙,一曲能教肠寸结。直须看尽洛城花,始共春风容易别。 ——欧阳修 《玉楼春》10、 今年花胜去年红,可惜明年花更好,知与谁同? ——欧阳修 《浪淘沙》11、 思往事,惜流芳,易成伤。拟歌先敛,欲笑还颦,最断人肠。 ——欧阳修 《诉衷情》12、 泪眼问花花不语,乱红飞过秋千去 ——欧阳修 《蝶恋花二首其一》13、 樽前拟把归期说 未语春容先惨咽 人生自是有情痴 此恨不关风与月 ——欧阳修 《玉楼春》14、 把酒花前欲问君,世间何计可留春,纵使青春留得住!。虚语,无情花对有情人!任是花好须落去。自古。红颜能得几时新!今岁春来须爱惜,难得。须知花面不常红,待见酒醒不见君。千片。不随流水既随风。 ——欧阳修15、 月上柳梢头,人约黄昏后。 ——欧阳修16、 把酒祝东风,且共从容。 ——欧阳修 《浪淘沙》17、 深花枝。浅花枝。深浅花枝相并时。花枝难似伊。 玉如肌。柳如眉。爱著鹅黄金缕衣。啼妆更为谁。 ——欧阳修 《长相思》18、 清晨帘幕卷轻霜,呵手试梅妆。都缘自有离恨,故画作远山长。 思往事,惜流芳,易成伤。拟歌先敛,欲笑还颦,最断人肠。 ——欧阳修 《诉衷情》
2023-09-12 18:27:201

实行营改增为什么可以促进生产专业化

一、“营改增”对企业有利影响的分析   “营改增”试点改革实施至今已将近两年。当前,我国正处于调整经济结构,以及完善税制的关键时刻,“营改增”改革对企业的影响无疑具有多方面的积极意义。   1.“营改增”有利于促进企业转型升级   受“营改增”影响,目前,越来越多的企业通过主辅分离、专业化协作的方式,重新寻找产业链的定位。武汉工贸有限公司是湖北省地方家电连锁企业,“营改增”之后,该公司于2013年9月底成立独立的物流子公司,通过主辅业分离进一步扩展市场。通过对外提供服务后,该公司增值税抵扣范围更大,营利前景更广阔。   除了企业自身的转型升级,“营改增”对于整个行业的细化、升级也产生了潜移默化的影响。以往业务环节越多税负越重,“营改增”消除了重复征税。企业从以前不得不外包,到主动寻求外包。以IT行业为例,“营改增”后IT行业更加集群化,从市场测算情况来看,“营改增”后不少IT软件企业的外包比例达到20%以上。这样既能提高收益水平,也给小公司发展壮大的空间,有利于整个行业集群化发展。   “营改增”后,由于企业外购的设备和服务都可以允许抵扣,而固定资产进项税额允许抵扣更是吸引企业加大设备的更新与改造力度。网易公司财务总监刘正俊介绍说,从2012年底实施“营改增”以后,网易公司加大对增值税抵扣链条上相关固定资产和服务的采购。从8月份的增值税申报情况来看,该公司固定资产进项所抵扣的税额就达到了218万元,这说明公司在8月份的固定资产投资额超过1500万元。此外,2013年上半年,浙江有代表性的试点企业普遍加大了对固定资产设备的投入,阿里云计算有限公司、淘宝(中国)软件有限公司、浙江天猫技术有限公司等企业的固定资产进项税额分别达到6980万元、3402万元、3390万元。   “营改增”从制度上促进了试点纳税人加速设备的更新与改造,有利于提高生产效率,有利于产业的转型升级和结构调整。   2.“营改增”有利于部分企业减轻税负   无论是试点行业和企业、还是购买服务的制造业,其税负都由此而减轻。以上海市为例,通过一年“营改增”的试点,2012年,上海市交通运输业和部分现代服务业累计减轻有关企业税负高达170余亿元,且服务业减税效果最为明显,实现10%以上的增长。同样,“营改增”后,青岛市一些交通运输企业、电视广告企业税负有较为明显的减轻。经测算,青岛公交集团有限责任公司每年将减税2000万元,青岛广播电视台预计年税负降低14.3%,对当地服务业和制造业形成互动良性循环起到积极作用,也为促进青岛现代服务业发展和推进创新驱动、转型发展提供了机遇。   具体就统计数据而言,2013年9月-10月两个月时间里,青岛市增值税纳税人整体减税已达2.45亿元。其中,“营改增”效果明显,试点纳税人减税1.29亿元,减税幅度为22.2%;非试点一般纳税人则增加抵扣1.16亿元。此外,多数试点纳税人税负均有所下降。试点的一般纳税人中,4037户税负减轻,占一般纳税人的37.7%,减少税额2.25亿元;不过,有1131户税负增加,占10.5%,增加税额1.2亿元。增减相抵后,共减少税收1.05亿元。小规模纳税人税负则因税率降低而全面下降,共减少税收0.24亿元,减税幅度为36%。   从行业来看,在11个试点子行业中除物流辅助、管道运输业外,其它行业税负均呈现下降态势。其中,交通运输业整体税负减少7850万元,减税幅度为41.12%,主要是航空运输服务采取预征率征收拉低了整体税负;现代服务业中,减税数额较大的为文化创意服务、信息技术服务、鉴证咨询服务、广播影视服务等。   3.“营改增”有利于提升企业的管理水平   总体来说,随着税收制度的改革发展,为了能更好的适应这个税收制度,企业不仅单单只在财务制度上进行改革,还需在经营模式、市场营销、对外服务、对内管理和生产组织方式等多方面的进行改革。如很多企业从商业链的构建开始,对财务管理、合同管理、合作伙伴的选择上等等都有明确的标准和企业机制,使得企业管理水平大幅度上升,再鼓励企业的科技创新,加速企业资产更新,降低税收,最终提高企业经济效益。   4.“营改增”有利于同业整合,鼓励其他参与国际竞争   “营改增”还有诸多好处,如企业可以将财务、人事等职能部门服务外包,降低行政管理成本,同时取得进项税额进行抵扣等;引导企业同业整合,如这次“营改增”交通运输行业中的不少陆路运输企业税负增加,主要原因是企业本身管理分散、财务核算基础差,企业的车辆多为个人经营挂靠模式,可以通过合作、契约、股份等形式组成经营联合体,进行同业整合,便于取得、开具增值税专用发票;“营改增”后,服务外包实行零税率,为服务类企业走出国门,积极参与国际竞争扫除了税收障碍。 以青岛市为例,在实施“营改增”的8月-9月两个月内,该市已有3户应税服务企业实现出口服务,享受抵退税额127万元,有利于激励企业对外参与全球竞争的积极性。   二、“营改增”对企业不利影响的分析   尽管“营改增”试点的步伐在稳步推进,此次税改的积极意义也在企业运行过程中不断显现,但是,由于制度执行的衔接缺少具体的参考范例,“营改增”和增值税税收制度在实际执行过程中还是存在一些问题。这些问题的存在,不可避免地给企业带来了一定程度的不利影响,需要在以后的改革中进一步完善。   1.“营改增”对抵扣不足企业会造成税负增加的不利影响   这一特点典型的主要是交通运输业,其可抵扣税额少,较大部分试点企业的税负并未减轻,反而有所上升。这是由于这部分企业可以抵扣进项税额的主要是经营初期所购进的固定资产。但是这类企业的固定资产,比如运输工具,其经营周期大概是5年~10年,这样可以预计,企业在5年~10年内仅仅可以抵扣一次固定资产进项税。此外,一些有形动产租赁企业,也比较容易出现税负上升的情况。因此,企业需要结合自身经营的实际情况,采取对应措施,以降低税负。   与此同时,由于可进项少的服务业中从事金融服务业及信息服务业的企业的主要成本构成中固定成本和人工成本较高,而该些成本不能产生进项税,其成本可抵扣的项目比重过低,则进一步导致税基过高,变相增加了税负。   在上海等地“营改增”试点地区,一些交通运输企业就存在税负不降反升的现象。笔者认为,主要是由于车辆等大型固定资产在“营改增”政策实施前购置,其进项税不允许抵扣,但是在“营改增”实施后,其形成的销项税会远远高于进项税抵扣。同时,由于税改政策实施之初,一些相应的措施还没有全部推开,在一定程度上影响了进项税额的抵扣范围。比如,路桥费是运输企业的主要成本,但是,由于路桥费还属于营业税征收范围,因此,交通运输企业的路桥支出不能抵扣,相应增加税负。   2.“营改增”对企业财务核算带来调整的挑战   由于增值税,其计算相对比营业税要复杂一些,收入入账的方法也有了很大的变化。举个实例说明,企业收入要按一定税率进行扣除销项税额,成本也要抵扣进项税额,进项税额和销项税额以一种全新的应交税金方式审核,应交的税金是进项税额和销项税额之间的差额,所以一旦企业实行“营改增”,那么必须要对企业的会计审核做出调整。因为增值税在我国分为试点和非试点,所以对于跨试点和非试点的企业将会使得在企业内有两种税收制度,税收的衔接和调整很是麻烦,加大会计核算的难度,这对该类企业是一种挑战。   3.“营改增”还可能会给企业带来巨大的税务风险   比如不熟悉政策,不能很好地运用现有政策和资源,对相关经营状况不能充分预测和应对。因此,笔者建议,随着“营改增”政策的全面实施,企业应结合自身实际经营情况对企业未来发展做好科学地合理规划,并就有关涉税事项进行分析,根据“营改增”实施政策并结合企业内部管理流程,对各个纳税环节进行税务风险控制,这样,可以帮助企业节约成本,真正意义上享受到“营改增”政策所带来的优惠。   总之,“营改增”是一项全面而系统的工作,企业在实施过程中不能简单定义为税种的改变,而是应该从多个角度,尤其是从财务角度,分析企业生产、销售以及经营的各个税负环节,重新审视和改变现有内部控制流程,最大程度减轻企业的税收负担。
2023-09-12 18:27:141

国防教育征文

国防教育征文(通用37篇)   国防即国家的防务,是为了保卫国家的主权,统一领土完整和安全所进行的军事活动,国防随国家产生而产生,国家的兴衰和国防密切相关,因为过分的强弱直接关系到国家的安全,民族的尊严和社会的发展。下面有我整理的国防教育征文标题,欢迎阅读   9月21日,一年一度的“国防教育日”又要到了,这是我们国家第一个法律规定的有关“国防教育”的主题节日。   看了一些有关国防教育的文章和资料,我觉得,国防教育首先就是教育我们大家要有国防意识,而爱国是前提。只有热爱祖国,希望所有的中国人都过着幸福、稳定的生活,才会有保卫国家的决心。所以,“国防教育日”的第一个目的,就是弘扬爱国主义精神。   加强国防教育,还应该多关心国家大事,多掌握一些国防知识。比如,我们国家的国情,解放军的"历史,还有武器装备的知识。现在,美国是世界上军事最厉害的国家,我们要提高自己军队的实力,必须要有科学技术和经济实力,这需要我们大家一起努力。   通过对通过国防教育的理解,我还明白了,如果以后要做一名军人的话,需要很强的毅力、体力、耐力、力量。另外,还有很多的军事技能,比如:射击、长跑、攀爬、负重、野外生存等等。   我觉得,只有这些认识还是不够的,还需要把这些落实到自己的行动上。今后,我会多读书、看报、看电视,了解一些国防新闻、知识,还会加强锻炼,让自己有强健的体魄,灵活的身体,做个有国防知识的小学生。    ;
2023-09-12 18:27:101

选聘什么意思

选聘意思:选拔聘用。选聘是挑选聘用员工的意思,且选聘的情况主要发生在国企之中。国资委有关负责人表示,2014年央企将试点董事会直选总经理。消息一经传出,立即引起广泛关注。加快国企高管“市场化选聘”步伐,对于推动国有企业健全现代企业制度、实现真正意义的政企分开、培育适应社会主义市场经济的市场主体,都具有非凡的意义。随着改革不断深化,央企、国企的“一把手”或更多地从市场中产生,同时国企高管薪酬将与其选聘方式挂钩,即政府任命的由政府定价,市场选拔的由市场定价。与此同时,市场化选聘改革正在多个省市落地,并且将继续扩围。近期,镇江市市属国有企业首个市场化选聘的高管——镇江体育产业发展有限公司副总经理张睿走马上任,预示着地方国企市场化选聘改革开始进入加速期。选拔的意义保证组织得到高额的回报。如果在人员选拔过程中能做到员工对工作满意,愿意为组织工作,而组织对员工的技能、知识、经验满意,则组织必然会收到高额、快速的回报。降低员工的辞退率与辞职率。有效的人员选拔可减少组织雇用不合格人员和不愿为组织工作人员的可能性,降低员工的辞退率与辞职率,为组织节约离职成本。
2023-09-12 18:27:081

什么是产品结构

指一个企业生产的产品中各类产品的比例关系。如:军用品与民用品,机械产品与电器产品,优质产品与一般产品,技术密集型产品与劳动密集型产品等之间的比例关系。太多的解释,本质上就是说是一种产品之间的比例关系。
2023-09-12 18:27:052

"营改增"非居民企业代扣代缴增值税政策是哪个公告

最早的文件应该是财税(2013)第106号。根据《财政部 国家税务总局关于将铁路运输和邮政业纳入营业税改征增值税试点的通知》(财税〔2013〕106号 )附件1《营业税改征增值税试点实施办法》第六条规定:中华人民共和国境外(以下称境外)的单位或者个人在境内提供应税服务,在境内未设有经营机构的,以其代理人为增值税扣缴义务人;在境内没有代理人的,以接受方为增值税扣缴义务人。请参考
2023-09-12 18:27:041