什么是品牌管理??它学些什么？

品牌管理应该按照以下步骤:1，许多行业开始由产品竞争转向品牌营销战略竞争，消费行为也逐渐从商品消费进入品牌营销战略消费。大公司能迅速聚积各种资源能力和强大的财力创造自己的品牌营销战略帝国，但对众多的小公司来说，怎么利用现有的财力建设自己的品牌营销战略？突出你的独特性2，成功建立品牌营销战略的前提是企业本身拥有对市场和消费者有价值的特殊能力，品牌营销战略是把这种价值强调出来，并在消费者心智中与竞争对手区分开来。因此小公司一定要根据自己所处的发展阶段、产品或服务的市场态势、消费者的消费成熟度等相关因素来选择合适的品牌营销战略建设方法。 3，通过口碑营销做品牌营销战略。口碑营销需要在不同的接触点和消费者对话，让消费者理解产品和品牌营销战略进而主动帮你营销。Google强势品牌营销战略地位主要得益于其口碑营销的成功。Google以牺牲暂时的利益为代价，首页简洁干净，淡化了商业气息，完全突出了搜索功能；Google拒绝搜索排名的付费服务；Google可供检索的语言版本和网络页面数量丰富；等等。这使网民、对手、媒体、投资者等群体不停传播它、讨论它，在全世界得以快速的流传，使得Google在人们心目中的地位一次又一次得到强化和提高。4，其次，在产品趋向同质化的市场领域，消费者经验增加，人们开始注重产品使用中的感性利益，超出功能要求。小公司要建设品牌营销战略，关键在于形成独特的形象，附加更多感性利益。5，再次，在品牌形象同质化的市场领域，社会商品激增、信息爆炸，消费者对品牌形象无暇顾及，对感性利益关心减少。小公司要建设品牌，关键在于成为某类产品的代表，方便消费者识别、记忆与购买。6，实施品类创新做品牌。品类是根据消费者的需求进行分类，而不是根据商品的属性进行分类，是基于消费者的心智，因此新品类形成的品牌容易在消费者心智中刻下烙印，能让消费者印象深刻，在消费者心中被定位为领导品牌。

2019年底，被一篇鹿角巷的新闻刷屏了，标题为：“鹿角巷赢得了商标，却输给了市场”全国7000多家鹿角巷门店，山寨门店满天飞，已经分不清是真是假，现在的茶饮头部企业，喜茶的前生，皇茶，也是同样的事件，山寨满天飞，导致山寨门店如此猖獗的原因，也是我们接下来说的重点，显然刚提到的两个品牌对于品牌缺乏良好的管理工作，导致品牌一直饱受争议。这其实也是品牌资产流失，这样类似的案例在国内是非常之多的。看起来都能理解，却又说不出所以然“品牌管理”究竟是什么？从事品牌相关工作的人来说，肯定看过《战略品牌管理》这本书，里面说到品牌管理，其实是一套流程工作，根据品牌发展的不同程度工作的侧重点也不同，但会有统一的管理指标，在各阶段也会有不同的侧重指标。本质上品牌管理偏向于实操。为了更好的做好品牌管理工作，我们把品牌管理分为，前、中、后三个阶段：1、品牌建立的前期。2、品牌完整建设的中期。3、品牌资产持续增长的后期。如果你的目标时建立一个新品牌，包括使命愿景价值观，人才组织KPI，定位，等品牌因素，那就说明你处在“”品牌完整建立的前期。如果你的目标时发展壮大一个既有品牌？，包括与消费者产生牢固的关系，形成品牌的形象或在提升知名度，那就说明处于“品牌完整建设的中期”。如果你的目标是维护一个成熟品牌，主要做品牌资产的积累，品牌形象的维护，保持品牌的长大力。那就说明你处于“品牌资产持续增长的后期”。在品牌建立的初期，对应品牌管理的指标是“差异”即占领用户心智的此阶段的首要任务，而圆满完成这个任务最快的方式就是找到“差异”。举个例子，快消品牌洗发水，可以选择的品牌特别多，海飞丝定位是去屑，沙宣定位是专业时尚，因为他们的不同定位，才使得他们在众多品牌中杀出重围。在这个阶段的时候，问自己已有的品牌有差异吗？差异点在哪里？其次，还有一些连贯动作，比如商标，名字，专利，域名注册等琐碎的事。也都在这个阶段完成，前面说的奶茶案例，就是因为在成立之初没有做好商标跟名字，导致后面出的一系列问题。品牌建设结束的中期，对应的品牌管理指标是“相关”。品牌一旦确定好，准备冲出市场了，那么重心从“差异”转向相关了。举例运动品牌lululemon凭借在北美成功的经验强势进入中国市场，并经常举办多种线下活动，让人们穿着lululemon这个品牌的衣服在大型的活动场所进行瑜伽教学活动，从而让消费者想到瑜伽就想到自己的品牌。也是所谓的品牌联想，品牌关联。品牌资产持续增长的后期，对应的品牌管理指标是“一致”，品牌发展到一定的程度，就会成为一个成熟的品牌，拥有自己的理念，和定位，深受用户的拥护和喜爱，其重点工作就是“一致”，意思就是不同的渠道之间内容一致，也要确保内容和品牌观念等原则性信息一致。举例，杜蕾斯，营销界当之无愧的一哥，不管微博，微信，还是其他的渠道，都保持高度的一致。符合他的“娱乐性”的品牌人格，也符合它的传播重点—“生来性敢”，不一致的果断放弃。“差异”“相关”“一致”再品牌管理中都回涉及到，随着工作时间的增加，接触得品牌越多，评判的指标也会越来越多，所以是持续学习的过程。两个小技巧：1、品牌管理是日常积累的过程，可以把日常的品牌营销动作记录下来，整理成自己的品牌管理手册。2、做品牌管理之前先做好品牌梳理工作，查缺补漏，再开始设计营销动作，围绕品牌既定的方向来完成。关键词：品牌管理品牌梳理品牌营销合子品牌补习班

品牌管理公司是专门为企业提供品牌策略和品牌管理服务的机构，旨在帮助企业有效地管理和提升品牌形象，提高品牌知名度和市场占有率。品牌管理公司主要为企业提供以下服务：1.品牌策略：通过深入了解企业的市场和消费者，制定具有针对性的品牌策略，包括品牌定位、口号、标志设计等。2.品牌管理：对企业品牌进行全方位管理，包括品牌传播、品牌标准、品牌形象维护等。3.品牌推广：通过各种营销渠道和手段，推广企业品牌形象，提高企业知名度和产品销量。总之，品牌管理公司通过专业的品牌策略、品牌管理和品牌推广服务，帮助企业构建和提升品牌形象，提高竞争力和商业价值。

全面品牌管理的特点：1、全过程的品牌管理是将品牌管控进一步扩展延伸到品牌环境的分析过程、品牌系统的开发与设计过程、品牌系统的运行与管理过程、品牌系统的衡量过程、品牌系统的维护与改进过程。2、全企业的品牌管理是品牌管理绝不是一个部门或几个部门的责任，而是企业所有部门的共同责任。每个部门和环节的工作都会影响到品牌的质量和形象。这是因为品牌战略不仅仅是市场营销、广告宣传、提高效率和市场定位，实际上品牌战略就是企业战略。3、全人员的品牌管理是在品牌的创立与建设过程中，企业整个价值利润链上的所有人员（如股东、管理者、员工、供应商、经销商、顾客、政府、社区等利益相关者）都需要纳入品牌系统内，共同参与建设和分享成果。4、全指标的品牌管理是对财务及品牌资产价值、品牌竞争力、品牌形象力、品牌合作关系质量和雇主品牌资产等目标和指标实行全面、综合与平衡的管理。各个指标之间是因果相连的，而品牌资产是结果和核心，是企业积累、获取和配置资源的关键杠杆和基石。5、真善美的品牌管理是在品牌管理的过程中，需要综合运用以数字、文字、语言为媒体的逻辑思维，以伦理为准则的道德思维和以图像、形状、外貌为媒体的形象思维，需要综合运用自然科学、社会科学、管理学科、伦理学科和人文学科等领域的最新成果以解决品牌管理的真善美问题，并伴随相关学科领域的发展而不断发展。6、统筹发展的品牌管理，也称统筹宏微观品牌发展或宏微观品牌统筹发展，是要坚决贯彻区域品牌、事业／产业品牌、组织／个人品牌、产品／服务品牌相互支持的方针，尊重各利益相关者（政府、职能部门、行业组织、企业和个人等）的品牌自创精神。

　　建立卓越的信誉：信誉是品牌的基础，没有信誉的品牌没有办法去竞争。争取广泛的支持：没有企业价值链上所有层面的全力支持，品牌是不容易维持的。除了客户的支持外，来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。建立亲密的关系：由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加，为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。只有那些同客户建立紧密长期关系的品牌才会是最后的胜利者。增加亲身体验的机会：消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。因而品牌要让客户在最方便的环境下，不需要花费太多时间和精力就可以充分了解产品质量和功能。

品牌管理，信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务），社会经济咨询服务，商务代理代办服务，劳务服务（不含劳务派遣）等。根据查询爱企查网显示，品牌管理有限公司经营范围有品牌管理等众多服务。品牌管理有限公司是专门针对向各企业单位或个人提供管理方面的咨询，解决遇到的管理，战略等方面的问题。

管理品牌的五个步骤 　　品牌管理就是要在各种不同的变数中求取平衡，在处在市场和公司内部能力之间，公司品牌资源和消费者对品牌认知之间，在公司短期利益和公司长期发展之间的均衡发展，这是一个很艰巨的工作。毕竞企业的产品从策划设计、生产、营销的过程复杂性与消费者选择品牌简单性之间，本身就存在着不平衡。 　　品牌管理工作是站在公司与消费者之间的接点上，必须把两股相的反作用力整合在一起。 　　这就是企业设立市场总监或品牌总监(产品总监)的主要原因。品牌总监的.角色就是管理品牌，他不是任何功能性部门的专家，只要具有整合各部门功能的管理能力，把品牌主张顺利推出并说服消费者就可以了。由于营销的目的就是销售产品，所以品牌总监最好也是营销专家。 　　管理品牌有五个步骤： 　　① 市场分析; 　　② 品牌情势分析; 　　③ 品牌未来地位设定; 　　④ 新产品或新概念测试; 　　⑤ 品牌策划和评估。 　　这五个步骤不能以始末来分，而是一个互为因果的园，一个循环螺循上升的过程。 　　在理清营销的方向后，进行品牌资源的整合。品牌的发展也是经过长时间不断调整。作为品牌管理部门或个人，要明确品牌管理五大步骤必须始于品牌的本质，不能只着眼于眼前销售业绩，否则无法达到品牌最终目标。 　　杰出的品牌营销手法就是要随时作出决策，要能提升眼前的销售，又要放眼品牌未来，也同时预测决策后品牌的市场表现。以品牌为导向策划执行方案时，首先必须弄清楚目标消费者是谁?调研他们对品牌的认知程度，再策划推广方案，不列推广方案极有可能没有效果。或即没有短暂业绩，也改变了品牌个性和人文意义。美的空调2003年选择全智贤作为代言人，就是犯了上面的错误。 　　在做营销决策之前，必须了解品牌内涵能否符合消费者需求，并明确消费和品牌之间认知连接点。这些问题看起来很基本，很多企业都不屑一顾。因为答案在消费者脑袋里，需要艰辛地面对消费访谈。要和**商和零售商交流，交流他们在产品经营过中确实存在的问题。还因为如此复杂而艰辛，常常被忽略，这就营销策划方案错误决定的罪魁祸首。如果我们的广告或促销活动不能以品牌策略为基本原则，促销目标为评估标准，其结果只能一败涂地。 ;

法律分析：一般经营项目：企业品牌管理、咨询、策划、推广、营销、设计;企业营销策划、企业形象策划、市场营销策划;市场信息咨询、经济信息咨询(不含人才中介、证券、保险、基金、金融及其他限制项目);商标代理注册、商标设计、版权代理以及知识产权信息咨询服务。(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动) 。法律依据：《中华人民共和国公司法》 第七条 依法设立的公司，由公司登记机关发给公司营业执照。公司营业执照签发日期为公司成立日期。公司营业执照应当载明公司的名称、住所、注册资本、经营范围、法定代表人姓名等事项。公司营业执照记载的事项发生变更的，公司应当依法办理变更登记，由公司登记机关换发营业执照。

企业品牌管理 　　引导语：下面我就来向大家介绍一下企业品牌管理，希望能够帮助到您，谢谢您的阅读，祝您阅读愉快。 　 　一、基本内容 　　企业品牌管理就是建立、维护、巩固品牌的全过程。通过品牌管理有效监管控制品牌与消费者之间的关系，最终形成品牌的竞争优势，使企业行为更忠于品牌核心价值与精神，从而使品牌保持持续竞争力。 　　品牌管理的组织体系，是指企业在计划、组织、协调、控制与某一品牌发展相关的各种活动时所作的制度安排。就其实质而言，它反映了品牌管理活动中企业内部各部门、各层次的权利与责任关系。就其发展来看，先后产生过三个主要的品牌管理组织形式(制度)，即业主或公司经理负责制、职能管理制、品牌经理制。 　　二、品牌含义 　　(一)品牌的定义 　　品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案，或它们的结合，用以识别某个消费者或某消费群的产品或服务，并使之与竞争对手的产品和服务相区别。一个成功的品牌是可辨认的，它能以某种方式增加自身的意义，使卖方或用户察觉到相关的、独特的、可持续的附加价值，这些附加价值最可能满足他们的需要。 　　1.该定义强调“成功的品牌” 　　开发一个成功的品牌需要时间和金钱，这实际上是一项投资，如果管理得当，将产生丰厚的利润。但如果对自己的品牌投资采取短视态度，因为没有很快取得回报就削减投资或改变品牌战略，就很难建立起成功的品牌。 　　2.该定义强调品牌的“可辨认” 　　品牌的功能之一就是使人迅速认知。品牌是有效的认知工具，以及差别化的工具。但是注意，品牌区别于“商标”。商标是一个名称、标识或象征，用来区分一个企业的产品和服务与其他企业的不同。它可以由词语(例如“联合利华”)、字母(例如“P&G”)、数字(例如“No.5”)、象征物(例如麦当劳的金色拱门)或形状(例如Toblerone巧克力的金字塔形状)组成。品牌不同于商标的地方在于它提供了功能性和情感性的价值。 　　3.定义提及“相关价值” 　　即为了使产品或服务从简单的商品转向品牌商品，需要竭力提高商品的价值，使得核心提供品增值。第四，定义中另一个关键词是“持续的”。以产品为基础的品牌需要保持先进的技术，以服务为基础的品牌必须始终保持优秀的交付过程。维持品牌的功能性价值是一项艰巨的任务。 　　(二)为什么要关注品牌? 　　品牌是有价值的资产，如果品牌管理得当，那么它们就能够提供有保证的、源源不断的预期收入。联合国工业计划署的一项调查显示，名牌在所有产品品牌中所占数量不足3%，但所占市场份额却在40%以上，销售额占50%以上。在经济一体化加剧的21世纪，各跨国公司间的竞争也更多地表现为品牌的竞争。 　　(三)品牌的多面性 　　品牌是一个多面性的概念。理解品牌性质的一个很好工具是“品牌冰山”。露出来的15%用来区分公司所提供产品或服务的名称或标语，水下的85%则是不变的质量水平的保证。第一，经常被谈及的是品牌的可见部分(名称或标语)，而非组织内部不可见的价值附加过程，但正是该过程使品牌拥有竞争优势。第二，品牌的竞争优势不仅围绕市场营销，而且包括了其他公司内部因素，包括公司员工、研发能力、客户服务、物流等等。 　　三、基本步骤 　　品牌管理的基本步骤包括： 　　步骤一：了解产业环境，确认自己的优势和劣势，确定核心竞争力所在的环节; 　　步骤二：形成企业的长期发展目标及可操作的价值观(企业文化); 　　步骤三：建立完整的企业识别系统，并形成维护管理系统; 　　步骤四：确立品牌与消费者的关系，进行品牌定位; 　　步骤五：确立品牌策略及品牌识别; 　　步骤六：明确品牌责任归属，建立品牌结构，组织运作管理; 　　步骤七：整合营销传播计划并执行，确保品牌与消费者的每一个接触点都能传达有效信息; 　　步骤八：直接接触消费者，持续记录，建立品牌档案，进行品牌跟踪与诊断; 　　步骤九：建立评估系统，跟踪品牌资产，进行品牌评估; 　　步骤十：保持一致地投资品牌，不轻易改变。 　　四、组织体系 　　1.业主或公司经理负责制 　　业主或公司经理负责制，是指品牌的决策活动乃至很多组织活动，全由业主或公司高层领导承担，只有那种低层次的具体活动，才授权下属去执行的一种高度集权的品牌管理制度。业主或公司经理负责制最大的优点是：决策迅速，协调能力强，同时可具备企业家精神。一般适用于产品和品牌种类比较少而且规模不大的企业。对于拥有多个品牌的大、中型企业来说，采用这种管理体制从长远看不利于品牌的发展。 　　2.职能管理制 　　职能管理制，是指在公司统一领导协调下，品牌管理职能主要由公司各职能部门分担，各职能部门在各自的权责范围内行使权利、承担义务的品牌管理制度。职能管理制的主要优点是：由专业管理人员负责对品牌的管理，提高了管理水平。突出的矛盾在于：职能部门间如何有效沟通与协调;公司拥有多个品牌时，尤其是拥有多个相似品牌或产品时，应当由谁对每个品牌的发展负主要责任。 　　3. 品牌经理制 　　品牌经理制度由宝洁公司首创。其基本原则是：让品牌经理像管理公司一样来管理品牌。品牌经理不仅要关心新产品的开发、生产和销售，而且还要关心产品和产品线的`发展，以期利用品牌知名度求得最大的经济效益。 　　品牌经理的主要职责是：制定产品开发计划并组织实施;确定产品经营和竞争战略;编制年度营销计划，进行营销预测;与广告代理商和经销代理商一起研究促销方案;激励推销人员和经销商对该品牌产品的支持;不断收集有关该品牌产品的资讯，改进产品，以适应不断变化的市场需求。其他职能部门围绕该系统开展工作。 　　对于拥有多个品牌的公司，品牌经理制是比较有效的方式，保证了各个品牌之间的协调发展，以及品牌经营、管理的一致性和延续性。但品牌经理制还需要进一步发展、完善，其主要问题是：品牌经理职责的对称，品牌经理制与公司现行管理模式的融合。 　　五、品牌周期性 　　品牌生命周期指的是品牌具有与其所代表的核心产品近似的市场生命周期。品牌生命周期有广义和狭义之分。 　　(一)广义的品牌生命周期 　　广义的品牌生命周期包括品牌法定生命周期和品牌市场生命周期。前者是指品牌按照法律规定的程序注册后受法律保护的有效使用期;后者是指新品牌从随产品或企业进入市场到该品牌退出市场的整个过程。 　　(二)狭义的品牌生命周期 　　狭义的品牌生命周期特指品牌市场生命周期。包括：导入期、认知期、知名期、维护和完善期、衰退期。 　　1.导入期 　　品牌导入期的营销策略：这一阶段应以战术性营销策略为主，战略性营销策略为辅。在品牌导入期，提高品牌认知度依赖于所依附的产品。企业最终目的是要通过传播、维护和完善品牌形象和目标企业形象创建名牌，不仅仅是提高“认知度”，还提高“知名度”。 　　2.认知期 　　品牌认知期的营销策略：这一阶段仍需要加强各种营销传播活动，战术性与战略性策略并重。通过战术性营销策略加强目标受众已有的记忆和印象，扩大认知度;另一方面，通过提高战略性营销策略的力度和比重，把目标受众对产品的认知度升华到认同和信赖。此外，还要善用口碑，加快品牌传播，提高传播效率。 　　3.知名期维护和完善期 　　品牌知名期、维护和完善期的营销策略：在品牌的生命周期中，知名期与维护和完善期很难在实践中区分。在这两个阶段，企业应从战略高度出发，以企业形象为中心，通过传播、维护和完善良好的品牌形象，不断提高和维护目标受众对品牌的忠诚度。 　　4.衰退期 　　品牌衰退期的营销策略：品牌进入衰退期最直接的表现是：其所代表的产品市场占有率、销售额、销售利润等出现较大幅度的持续下降。对此，企业应进行深入调查，分析导致品牌衰退的原因，并决定是否放弃该品牌。 ;

企业品牌管理的方法 　　企业品牌管理就是建立、维护、巩固品牌的全过程。通过品牌管理有效监管控制品牌与消费者之间的关系，最终形成品牌的竞争优势，使企业行为更忠于品牌核心价值与精神，从而使品牌保持持续竞争力。以下是我为您推荐的一些企业品牌管理的方法，欢迎学习参考! 　　面对越来越成熟和竟争越来越激烈的市场，企业品牌管理的生存和发展显得格外险象环生，几乎每时每刻，品牌都面临许多末知的挑战。消费需求的快速变化，新刑渠道的不断涌现，竟争对手的步步逼近，在这个布满荆棘的市场中，对于个物质极端丰富的时代，消费者购买某个产品，除了这个产品本身能带给消费者的使用性，更希望的是能够给消费者带来种全新的体验。 　　全新的生活方式，全新的精神享受。而在烟草行业，消费者对香烟品牌的关注度为40.4%，超过对口感和质量的关注。随着烟草大流通时代的即将来临，我们似乎己经闻到了品牌竟争战的硝烟，品牌发展战略己经刻不容缓。作为名烟草营销人员，应当允分认识品牌及品牌管理的作用，才能做好烟草企业品牌管理。 　　认识品牌及品牌管理的作用所谓品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竟争对手的产品或服务区别开来的商业名称及其标志。品牌实质上代表着销售者对交付给买者的产品特征、利益和服务的贯性的承诺。品牌具有以下作用:品牌是所有者的标志。 　　随着市场经济的发展，产品差别率日益缩小，品牌管理作为所有者的标志，创造出产品差别，便于消费者识别选择。品牌代表着种产品或服务的所有权，它是所有者的标志，也是财富所有权的象征。品牌通过所有人的商标注册，获得使用、许可、转让的.权力，谁生产或销售己经不重要，重要的是谁拥有这品牌，所以目前市场的竟争归根到底是品牌的竟争。 　　品牌管理是企业避免同质化竟争的最后道“屏障”。当今社会，市场竟争日趋同质化，个企业的产品、品质、技术、管理手段、渠道、服务以及流程等很容易被竟争对手复制模仿。但是竟争对手无法复制个卓越品牌。品牌是独一无二的，竟争对手拿小走，学小来，所以说，品牌是使企业避免陷入同质化竟争的最后道“屏障”，品牌是企业参与市场竟争的核心竟争力，是企业克敌制胜的“杀手铜”!一方面，些没有品牌的企业依靠产品竟争，打价格战，自相残杀，难以生存;另一方面，些企业依靠卓越品牌形成寡头垄断，如入无人之境。 　　品牌管理是种质量信誉保证。物质生活极大丰富的今天，同类产品多达几十种，消费者根本无法了解，品牌则是种质量信誉的保证，代表着产品的品质，代表着企业的信誉，让消费者买了放心。就象“果树效应”，如果把品牌当作棵树，产品就是树上的果子，如果消费者摘下个果子尝是甜的，那么他会相信这颗树上其它果子也是甜的。 　　品牌管理是企业经营的风险减速器。品牌同时经营过去、现在、末来，它实质上是企业在消费者心中小断存下去的。未来可以顺利拿回来的大笔信誉存款。是建设座立于现在、功于末来的商业信用宝库。个卓越品牌象征着文化，传递着情感，体现着品质，能够长期引领消费者的消费观念，获得消费者的信赖和忠诚，所以说，品牌是企业经营的最大风险减速器，它能使企业获取长久的利益。品牌管理是个重要而复杂的体系化工程。品牌命名、商标注册是品牌管理的基础工作，而制定并实施品牌策略是品牌管理的的重头戏。当前，我们烟草行业实施的是多品牌策略，“两个十多个”的培育，止是多品牌策略的体现。多品牌策略最大的优势在于牌能充分适应市场的差异性，具有较强的灵活性，能够采取品牌联合的方式提高产品在市场上的占有率，开拓新的市场，扩大企业规模，在激烈竟争中取得攻防兼备的优势。 ;

可以写一本书的话题。小样就我的理解谈谈：在科特勒的《市场营销》这本书中专门就品牌管理进行探讨。品牌管理也是市场营销的一部分，比如说如何给自己的品牌取名字，如何管理这个品牌，比如新产品要不要重新设立子牌还是延用先前的品牌……建议您去图书馆看看这类专门的书。

品牌管理三要素 　　一个品牌对于消费者而言，就象消费者要认识一个好朋友一样，从认识、交往到亲近，在相互的互动当中显露出品牌个性和旺盛的生命力。那么品牌管理三要素是什么呢，一起来看看！ 　　第一要素：品牌信仰及核心诉求。 　　简化的说“品牌内涵”其实就是“品牌要代表什么或者成为什么” ，既要了解“我的特长、我的优点”，更要关注目标消费者“喜好什么、在意什么” ，你给的是人家想要的才能有好结果。 　　蒙牛，草原香浓的牛奶;蒙草，抗旱绿化的节约型代表者;中粮，中国农业全产业链的创领者，等等这些都是一个“内涵外显的代表诉求”。 　　企业的产品被第一次购买或者与消费者的第一次横向联系，适合不适合只有消费者自己知道，而这种“适合”的引导又是需要通过前期的“你代表什么”来影响消费者——我们能给消费者什么?企业一定要在目标消费者，即我们的预期客户头脑里占据一个真正有价值的地位——品牌是一种信任、更是一种信仰。 　　第二要素：品牌视觉。 　　任何形式的了解都是从表象开始，所以现在市场终端的包装、形象竞争越来越激烈，都是为了吸引消费者。其实，在产品市场竞争的同时，人们越来越关心的是产品的“出生问题”，也就是产品是怎样的一个企业生产的，所以市场经济的客观条件促使现代企业在竞争中导入“包装企业”的思维，目的是让产品的根源要“系出名门”，这样产品才有“出生的优势”。 　　不管是认知还是认可，我们都希望企业在经营产品的同时兼顾自己企业的形象建设，毕竟无形资产带来的.收益可能要比“盖厂房”来得更加不可估量。企业最大的价值就是活在消费者的心中，而这就是无形的，赢得消费者心智资源就是赢得市场。 　　第三要素：品牌故事。 　　故事的本身是为了增强记忆、有效沟通，品牌故事也不例外。许多企业把品牌故事有时理解为“豪言壮语” 或者是胡编的“游说之言” ，其实，品牌故事的根在品牌企业文化上，与品牌价值要紧密关联上，因为故事不是不是为了“搞气氛”、而是为了“换信任” 。 　　内蒙古的牛羊肉为什么好——我们常说“它们每天吃的是中草药、喝的是矿泉水，听的是悠悠的长调、看的是青青的绿草”，大家一听这个极有趣，把这个故事放在任何一个企业的宣传资料里面，相信与大家得到沟通效果都是“过目不忘”而且切合产品品牌本身的核心价值。 　　小肥羊曾经拿中国登山队讲故事，好就多说不清与品牌价值的关联所在，甚至有南方的客户说“吃了羊肉是不长胡子?登山队是上山涮羊肉还是上山前涮羊肉?” ，引来不必要的异议。 　　市场环境不断成熟，品牌故事要入情入理。品牌策划专家林海亮经常讲大家都记得“不沾小料涮肥羊”，记得“雷锋出差一千里，好事做了一火车”，这都是生动的品牌故事，深刻研究消费者内心活动，积极的传播品牌故事，一直坚持下去，企业才能逐步走进消费者的心智资源。 　　企业在新的市场竞争中，必须建立起最基础的品牌管理职能，要用一些最基本的品牌管理活动来激发企业内部的品牌意识，没有对外沟通的设计思维、传播思维，我们离品牌会越来越远。 　　品牌意识是一种企业素养，他会影响到企业战略选择与资源整合，我们强化基础是因为这是一种能力，否则在对之外选择的时候你都不知道对错。 ;

　　品牌管理岗位职责1 　　一、负责公司品牌经营、品牌管理的日常性工作。 　　1．负责拟定，并协助公司领导制定公司品牌发展规划、经营 策略、实施计划。 　　2．负责公司品牌设计、开拓、建设和管理维护的具体实施。 　　3．负责探索和建立公司品牌建设的方式和工具，建立高效的 品牌管理体系及品牌标识系统，制定完善品牌管理制度与流程，实施规范、高效和科学化的管理 　　4．全面负责公司品牌合作、招商引资、清退等各项品牌外延 管理工作。 　　5．负责公司新产品市场调研、设计开发，确保公司各类品牌 市场竞争力。 　　6．创造和维护品牌的一致性。确保品牌与公司企业文化保持 一致，确保客户关系管理方案与品牌保持同步。 　　7．确保公司的广告传播的策略和投入能增加品牌体验，做好 目标消费群调查和品牌跟踪调查，确保产品文化满足更准确的、更深层次的用户需求，为品牌带来正面的影响，提升品牌的形象。 　　二、负责公司市场营销、产品销售管理的日常性工作。 　　1．负责公司产品营销计划、方案的拟定，负责公司产品销售 过程的管理。 　　2．负责执行公司的营销策略，全面完成公司制定的销售计划和营销任务。 　　3．负责打造公司产品营销模式，建立符合公司的营销渠道， 管理好公司的经销商队伍。 　　4．负责自营商品的进、销、调、存、退的管理。 　　5．负责公司业务流程的不断优化。 　　6．负责公司产品销售市场的开拓、管理和维护。 　　三、负责组建一支集市场调研、品牌设计、品牌营销、市场销售四位一体的公司营销战斗团队，尽快完善部门的架构和人员配备。 　　四、做好公司员工品牌意识培训，做好部门员工的市场营销技能和品牌管理能力的培训。 　　五、制定公司年度品牌营销和市场推广费用预算及损益预估。 　　六、做好本部门的资产管理、费用管理、文档管理、品质管理、预算管理等各项基础性工作，提升部门工作效率。 　　七、负责有关产品营销信息的收集、分析、整理和报告，准确地掌握同类企业的经营状况，明确市场需求和变化，为领导提供正确的决策依据。 　　八、负责定期向公司总裁、总经理提交部门阶段性工作的总结报告、汇报、分析和提出意见。非正常问题及时向总经理请示和汇报。 　　九、执行总经理办公会议决议，抓好部门日常管理经营工作。 　　十、做好部门间的协调沟通。根据公司需要，协助公司其他部门完成工作任务。 　　十一、完成总经理交办的其他工作任务。 　　品牌管理岗位职责2 　　第一节 部门性质 　　品牌策划管理部作为公司品牌运营与品牌相关系列活动策划的管理部门，根据公司经营与营销目标，制定品牌运作与公关活动策划管理方案，促进品牌资产增值与产品的销售，处理公司内、外各类新闻媒体与品牌管理相关事务，对分公司各终端活动进行新闻媒体和公关活动支持。 　　第二节 基本工作原则 　　1、 将品牌策划与市场营销组合有效相结合，准确有效制定和管控各类公关活动，有效促进产品销售与品牌资产增值，降低相关成本。 　　2、服务分公司市场一线，及时处理各分公司各类公关活动、新闻信息，有效对分公司给予策略方向支持与新闻公关专业指导。 　　3、 以高效性，专业化之运作方式，完成公司品牌管理各类公关事务和媒体投放组合策略的指引。 　　第三节 基本工作目标 　　1、 延伸扩张红牛品牌，增加品牌资产； 　　2、 建立有效的终端新闻配合体系，提高消费者关注； 　　3、 降低广宣成本，促进效应最大化； 　　4、 防控各类媒体公关危机，积极调动舆论为企业品牌服务。 　　第四节 主要职能 　　一、 工作中心 　　品牌策略制定及管理 　　企业新闻热点的运作及新闻媒体的管理 　　大型公关活动策划及执行并评估 　　媒体投放组合的策略指导 　　二、 工作职能 　　1、品牌（研究&策略） 　　建立品牌文化内涵，创建独特品牌个性 　　分析品牌现状与评估管理品牌资产 　　制定年度品牌策略与实施规划 　　2、公关活动 　　赞助类大型公关活动选择、组织与实施 　　品牌公关活动的部署与组织实施 　　终端推广活动的指导配合 　　3、新闻媒体 　　建立服务企业的新闻媒体网络 　　制定季度、月度新闻媒体运作计划 　　指导媒体投放方向，建议最佳媒体组合 　　4、调研 　　品牌研究、消费者心理研究、 　　媒体策略调查与广告效应评估 　　三、整体运作标准 　　品牌策划管理部各成员有各自明确分工与职责，在运作上强调整体团队精神和协作精神，强调交流和沟通。涉及到大型活动计划或专案计划，要求各成员联合整体进行工作。遇到本部成员出差或外出，其它成员主动协办其工作事务。 　　第五节、品牌策划管理部与各部门数据共享内容 　　1、品牌策划管理部-市场部 　　（1）年、季、月度销量计划； 　　（2）周报、月报销量统计（分公司、经销商） 　　（3）促进物制作种类和数量； 　　2、品牌策划管理部－客户服务部 　　（1） 广宣促销费用批复； 　　（2） 地方广告公关活动费用批复。 　　3、品牌策划管理部－媒体公关部 　　（1） 年度广告媒体计划和预算。 　　（2） 相关广告计划和投放数据。 　　4、品牌策划管理部－条法部 　　（1）相关合同、批文资料。 　　5、品牌策划管理部-办公厅 　　（1） 品牌公关人员招聘、培训、调配等相关资料 　　6、品牌策划管理部－储运部 　　（1） 广宣品使用和库存。 　　品牌管理岗位职责3 　　岗位职责： 　　1.负责中小盘游戏品牌评估诊断，主要包含消费者研究、品牌健康度诊断和传播效果评估等； 　　2.负责中小盘游戏品牌定位研究、品牌传播和品牌管理； 　　3.负责落实母品牌相关工作的落实和执行； 　　4.负责中小盘游戏品牌活动的策划、执行； 　　5.负责中小盘游戏品牌管理，负责中小盘游戏各游戏品牌管理制度的制定、审核备案等； 　　6.完成上级交办的其他工作。 　　任职要求： 　　1.全日制统招大学本科及以上学历，市场、营销、媒体、新闻等相关专业，5年及以上相关工作经验； 　　2.熟悉品牌诊断的模型和方法，掌握市场调研的方法；熟悉品牌定位、传播和管理的方法和流程，具有一定的品牌推广活动经验；熟悉媒体关系管理的方法，具备相关专业知识； 　　3.有全局意识，善于协调各类资源，具有良好的沟通能力和商务谈判能力，良好的活动策划和执行能力； 　　4.有较强的沟通能力和语言文字功底，熟练掌握各种办公软件及文档处理能力，能够承受工作压力； 　　5.具有良好的团队精神，热爱彩票事业。 　　品牌管理岗位职责4 　　岗位职责： 　　1.制定总公司品牌活动及广告投放的规划/方案并跟进执行。 　　2.对品牌推广有独到见解，善于利用活动或事件进行策划、创意。在大型品牌/市场活动方面，有丰富的线上、线下经验，以及统筹和管理的能力。 　　3.善于利用新媒体、自媒体，进行项目的宣传推广，深谙各类媒体的运作特点。 　　4.善于对媒介广告投放的效果进行优化和评估。 　　5.协助集团公益项目在中国的落地与推广，制定项目的规划并宣传推广执行。 　　6.根据集团要求，完成公司品牌cr报告及各类数据的统计和提报。 　　任职要求： 　　1.本科及以上学历，市场营销、保险、新闻、广告、金融等相关专业。 　　2.具有良好的中文和英文文字功底，并具备英文撰写和口头沟通能力。 　　3.具备一定项目管理的.工作经验，有广告公司公关相关工作经验为佳。 　　4.五年或以上品牌/市场项目管理的工作经验。 　　4.熟悉保险行业，有相关工作经验优先考虑。 　　5.具有良好的团队协作与沟通能力，执行力强 　　品牌管理岗位职责5 　　岗位职责： 　　1、协助制定新产品研发年度规划； 　　2、协助制定新产品传播推广计划； 　　3、协助制定高端品牌年度策略与规划制定以及高端产品传播方案制定与跟进 　　岗位要求： 　　1、40周岁以下，统招本科及以上； 　　2、具备3年以上品牌管理相关工作经验，较为扎实的品牌管理专业知识储备和实操经验，具备较好品牌设计及策划管理能力； 　　3、具备较好的沟通能力、规划能力、协调能力强. 　　品牌管理岗位职责6 　　职责描述： 　　1、根据公司的经营与发展规划，拟订企业品牌发展战略与品牌推广计划。 　　2、负责公司品牌资源的保障、维护与荣誉创建工作。 　　3、负责公司品牌形象策划与产品形象提升工作。 　　4、负责公司品牌宣传策划与与宣传推广工作。 　　任职要求： 　　1、本科以上学历，企业管理、广告学等专业； 　　2、五年以上相关工作经历，或医药企业同等级别三年以上相关工作经历； 　　3、具体较强的业务能力和团队管理能力。 　　品牌管理岗位职责7 　　1、根据发展目标规划、市场竞争状况及消费者需求，制定产品品牌及传播策略，包括市场及消费者信息调研、品牌定位、品牌形象、品牌推广活动计划、媒介传播活动计划、营销推广费用。 　　2、根据公司品牌战略目标要求和短、中、长期发展目标，贯彻执行品牌推广管理各项工作，策划、组织及执行品牌合作与推广活动； 　　3、建立并完善品牌传播渠道，保证工作目标有效达成； 　　4、建立公司媒体资源库，负责维护、拓展与发展传媒界的关系； 　　5、推动公司品牌职能体系在地区的贯彻和实施，为地区品牌管理和专业工作提供支持； 　　6、监控品牌推广项目进行过程，收集用户部门提出的相关需求，提出合理化建议； 　　要求： 　　1、本科以上学历，市场营销、广告学或电商专业优先。 　　2、5年以上工作经验，至少3年品牌管理或品牌推广工作经历，掌握品牌形象相关专业的知识与技能；具备良好的品牌形象系统规范、维护管理经验； 　　3、具有较强的沟通协调、执行、抗压能力及较强的责任心与敬业精神； 　　4、书面表达能力、宣传策划能力及文字功底较强，富有创造力。 　　品牌管理岗位职责8 　　岗位职责： 　　1、负责集团品牌发展战略的制定及执行管理； 　　2、搭建品牌管理工作体系，根据企业发展制定阶段性的品牌宣传策略、方案及执行； 　　3、管理、协调集团及下属平台公司的品牌传播活动、公关活动、媒体关系管理等品牌工作，参与重点项目策划、组织、统筹并推动实施； 　　4、组织修订、完善企业vi标准规范并督导集团及下属公司实施。 　　任职资格： 　　1、全日制本科及以上学历，品牌管理、市场营销、工商管理、广告学、新闻学等相关专业优先； 　　2、10年相关工作经验，具有多元化企业集团总部、大型房企品牌、营销中心中层及以上级别工作经验，或大型广告公司策略、策划、客户管理总监及以上级别工作经验优先； 　　3、擅长集团品牌管理工作体系搭建全流程； 　　4、具有较好的组织能力、管理能力、文字撰写能力和策划能力； 　　品牌管理岗位职责9 　　组织、带领公司经营班子，全面主持公司的各项经营管理工作，包括领导制订公司战略规划、年度经营计划及预算，日常经营管理，建立健全各种规章制度，塑造公司企业文化以及组织协调分管部门的工作，保证股东利益最大化，确保公司的高效率运转。 　　1、对集团公司和董事会、监事会负责，全面抓好公司各项工作。 　　2、根据董事会提出的战略目标，组织制订公司发展战略，报批董事会，并根据审批意见组织修正、实施。 　　3、根据公司发展战略，组织制订公司的年度经营计划、预算方案、业务发展计划，完成责任目标和年度计划。报批董事会，并根据审批意见组织修正、实施，并落实分解至季度、月度。 　　4、主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事会决议；坚持集体决策、科学决策、民主决策和依法决策公司重大事项，推进经营管理优势与核心竞争力同步提升，促进公司发展。 　　5、组织制定公司组织结构和管理体系、相关的管理、业务规范和制度，内部管理制度化、规范化、精细化。 6、召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。 　　7、对公司运作与各职能部门进行管理，监督各项管理制度的制定及推行。 　　8、组织、监督公司各项规划和计划的实施，实施公司的经营管理目标及发展目标。 　　9、做好员工的思想工作，加强员工队伍建设，建立一支作风优良、纪律严明、训练有素、适应需要的员工队伍。 10、组织开展企业形象宣传工作，推进公司企业文化的建设工作。 　　11、搞好社会公共关系，做好外部协调及集团内部协调工作，为公司树立良好的企业形象。 　　12、代表公司对外签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。 　　13、履行集团公司授予的其它职权，完成集团赋予的其它任务。 　　14、完成董事长及集团领导交办的其它工作。 　　15、处理公司重大突发事件。

品牌管理是对建立、维护、巩固品牌的全过程，是一个有效监管控制及其与消费者之间的关系的全方位管理过程，只有通过品牌管理才能实现品牌远景，最终确立品牌的竞争优势。品牌管理的目的在于通过细分市场找到自己的独特性，建立自己的品牌优势，并获取利润。品牌能够在市场上脱颖而出，企业必须更新观念，避免只重媒体宣传、促销等短期行为，而要重视品牌的延伸性管理。

一、解决 “品牌定位”运用大量的行业案例，解读新零售市场发展趋势分析，找到品牌“创新”手段精准定位，找到你的“客户”到底在哪里？快速解码品牌战略，让思维落地。从零售市场、消费者细分、竞品分析（蓝海战略）、产品研发、渠道分析，以定义零售业务的最根本要素二、制定 “品牌计划”行业标杆性整合营销公司品牌计划案例，分享最新品牌数据报告，解析数据背后的营销“打法”运用市场分析模型工具“Butterfly”，分析自身品牌现状一对一为企业打造品牌简报直接打造新零售业务的视觉体系，让消费者“认知”你的品牌

品牌管理主要工作内容包括如下：一、负责组织制定公司宣传推广、品牌建设相关管理制度，并监督执行。1、负责组织制定公司对外宣传、品牌建设相关管理制度；负责建立和完善企业品牌管理规范，如品牌管理手册；2、负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行，并监督实施情况；3、负责根据公司的发展状况和实际需要，不断提出优化和改进建议，并负责相关管理制度的调整。二、参与公司战略规划，负责公司级品牌战略规划和品牌建设推广计划制订1、建立和维护公司品牌资产，参与公司整体的战略规划设计工作，并在公司战略的指导下，制定公司的品牌战略，报上级批准后实施；2、负责组织开展公司的品牌形象设计和策划工作，包括公司标识、整体形象等的设计工作等（包括公司VI手册）；3、负责制定公司的品牌推广计划。根据公司品牌发展战略，组织制定公司品牌的传播目标和计划，确定公司品牌推广策略以及媒体宣传策略，协调其他传播推广工具（如公共关系管理）的使用；4、负责对下属各事业部、业务单元品牌建设工作进行指导、监督；三、负责公司品牌推广、宣传工作的实施，加强与各媒体机构的联络1、公关部是公司唯一对外的宣传推广部门。负责公司所有的对外宣传工作包括发布消息、刊发广告、组织安排采访等工作；并负责媒体的最终确定和购买。 2、负责根据公司的品牌建设目标，和各事业部紧密配合，有计划有步骤的开展公司的宣传推广工作。各具体业务的宣传方案制定、宣传资料制作、宣传费用控制等由各事业部相关职能负责完成。3、负责根据公司的业务开展情况，结合公司重大标志性事件的临时性信息发布和宣传工作。4、负责与电视台、电台、报刊杂志、网络等新闻媒体、广告公司等建立良好的沟通渠道，保持经常性的沟通，建立长期合作关系，保障宣传工作正常、顺利的展开。5、负责组织开展公司品牌建设宣传工作相关资料的整理、备案、归档工作，负责对各部门上报的宣传资料的审核。四、负责公司危机事件的公关处理1、负责及时提出公司危机事件的解决方案，报上级领导批准；2、负责与危机事件相关当事人和责任人的协调沟通工作，控制事态的进展，避免进一步恶化；3、负责经批准的危机解决方案的执行工作；4、负责与媒体的沟通，以尽量缩小影响范围；5、负责对危机事件进行调查，并对相关责任人提出相应的处理意见。五、品牌研究职责1、与品牌相关的外部信息收集。包括定期进行市场相关数据，竞争相关数据的收集与汇总，以利于随后的品牌评估与分析；2、与品牌相关的调研工作。负责组织各种类型与品牌相关的市场调研，如组织开展公司的知名度、美誉度等公司形象调查，为品牌资产的建立以及品牌管理提供直接资料与数据；3、阶段性对品牌进行评估工作，根据市场需求调整品牌发展方向。六、品牌的内部宣传、教育职责1、积极加强内部媒体宣传，强化内部员工的品牌意识。利用公司内部媒体（主要指公司内部网，门户网和公司内刊），尤其是在内部网和内刊上加大对品牌知识和公司品牌理念的宣传力度，强化员工品牌意识；2、在员工培训中，加强与公司人力资源部的合作，在培训教材中加入品牌关内容，做好对员工的品牌知识、意识的普及工作；3、在公司员工手册中，加强对品牌知识、品牌重要作用、公司的品牌理念的介绍，相关内容由公关部负责完成。

为了实现在消费者心智中建立起个性鲜明的、清晰的品牌联想的战略目标，品牌管理的职责与工作内容主要为：制定以品牌核心价值为中心的品牌识别系统，然后以品牌识别系统统帅和整合企业的一切价值活动（展现在消费者面前的是营销传播活动），同时优选高效的品牌化战略与品牌架构，不断地推进品牌资产的增值并且最大限度地合理利用品牌资产。要高效创建强势大品牌，关键是围绕以下四个步骤作好企业的品牌管理工作：一、规划以核心价值为中心的品牌识别系统进行全面科学的品牌调研与诊断，充分研究市场环境、目标消费群与竞争者，为品牌战略决策提供翔实、准确的信息导向；在品牌调研与诊断的基础上，提炼高度差异化、清晰明确、易感知、有包容性和能触动感染消费者内心世界的品牌核心价值；规划以核心价值为中心的品牌识别系统，基本识别与扩展识别是核心价值的具体化、生动化，使品牌识别与企业营销传播活动的对接具有可操作性；以品牌识别统帅企业的营销传播活动，使每一次营销传播活动都演绎传达出品牌的核心价值、品牌的精神与追求，确保了企业的每一份营销广告投入都为品牌作加法，都为提升品牌资产作累积。制定品牌建设的目标，即品牌资产提升的目标体系。二、优选品牌化战略与品牌架构品牌战略规划很重要的一项工作是规划科学合理的品牌化战略与品牌架构。在单一产品的格局下，营销传播活动都是围绕提升同一个品牌的资产而进行的，而产品种类增加后，就面临着很多难题，究竟是进行品牌延伸新产品沿用原有品牌呢，还是采用一个新品牌？若新产品采用新品牌，那么原有品牌与新品牌之间的关系如何协调，企业总品牌与各产品品牌之间的关系又该如何协调？品牌化战略与品牌架构优选战略就是要解决这些问题。在悟透各种品牌化战略模式的规律，并深入研究企业的财力、企业的规模与发展阶段、产品的特点、消费者心理、竞争格局与品牌推广能力等实际情况的基础上，按成本低又有利于企业获得较好的销售业绩、利润与实现培育强势大品牌的战略目标，优选出科学高效的品牌化战略模式。三、进行理性的品牌延伸扩张创建强势大品牌的最终目的是为了持续获取较好的销售与利润。由于无形资产的重复利用是不用成本的，只要有科学的态度与高超的智慧来规划品牌延伸战略，就能通过理性的品牌延伸与扩张充分利用品牌资源这一无形资产，实现企业的跨越式发展。因此，品牌战略的重要内容之一就是对品牌延伸的下述各个环节进行科学和前瞻性规划：提炼具有包容力的品牌核心价值，预埋品牌延伸的管线如何抓住时机进行品牌延伸扩张如何有效回避品牌延伸的风险延伸产品如何强化品牌的核心价值与主要联想并提升品牌资产品牌延伸中如何成功推广新产品四、科学地管理各项品牌资产创建具有鲜明的核心价值与个性、丰富的品牌联想、高品牌知名度、高溢价能力、高品牌忠诚度和高价值感的强势大品牌，累积丰厚的品牌资产。首先，要完整理解品牌资产的构成，透彻理解品牌资产各项指标如知名度、品质认可度、品牌联想、溢价能力、品牌忠诚度的内涵及相互之间的关系。在此基础上，结合企业的实际，制定品牌建设所要达到的品牌资产目标，使企业的品牌创建工作有一个明确的方向，做到有的放矢并减少不必要的浪费。其次，在品牌宪法的原则下，围绕品牌资产目标，创造性地策划低成本提升品牌资产的营销传播策略。同时，要不断检核品牌资产提升目标的完成情况，调整下一步的品牌资产建设目标与策略。

品牌管理公司是管理中的一个学术语，指的是专业帮助管理的品牌。通过他们的营销手段和管理模式使你的品牌价值放大，公司品牌管理是将公司整体作为品牌进行管理，使人们对公司的联想和体验更加积极，最终提升公司的价值。

给不给分不是重点，这三个词不看书的情况下在字面上也理解的到吧。品牌策划就是你要建立一个品牌，策划只是在意象阶段；品牌建设则是你要把你的目标分成多少个阶段，然后一步一步的建立，这个就要很详细了，如何进入行业，如何把品牌在行业中竖立起来等等；至于品牌管理，就是你的品牌基本上进入了一个发展期的时候，如果在变化中生存下来，管理好品牌的形象、地位，还有你的企业文化等等各个方面，最后在品牌的成长中慢慢发展自己的企业。实际上“品牌”现在是比较流行，什么东西都拿出来做品牌，其实那只不过就是一个牌子，一个品牌做出来最少要二十到三十年吧，要不然只能算个牌子，说不好哪天就倒了。

客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在最方便的环境下，不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。对于任何品牌而言，衡量品牌四要素的指数均可量身裁定，成为专项指数。这些指数可成为品牌评估的基准线，提供“跟踪”衡量品牌形象变化的依据。品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指数和亲身体验指数。

品牌管理到底是什么 　　引导语：时至今日，品牌的概念已经深入人心，已经成为大部分集团企业高管非常关注的问题。然而在我过往实践中，却发现许多客户，甚至品牌工作的负责人员其实并不清楚品牌管理的内容与实质。下面是我为你带来的品牌管理到底是什么，希望对大家有所帮助。 　　从字面的角度，品牌管理当然是管理企业的所有品牌。但品牌本身并非边界清晰的产物，是一套企业的VI?是企业的推广工作?是客户的认知资产?在不同的企业中会有不同的解读。在产品驱动的单一业务中可能还好划分，产品即品牌，品牌与营销工作共同管理。在产品线稍微复杂一些的企业里，尤其是拥有多个事业部的集团公司中，品牌管理就成为了不可描述的秘密。 　　管理组织：谁来管 　　很多企业，尤其是业务复杂的集团化企业，往往设立了专职品牌管理岗位，甚至是品牌管理部门。因为日常工作中这些企业发现，业务品牌在业务营销部门带动下还可推动品牌工作，在公司总部缺乏一个主体来负责公司品牌工作。但在过往项目经历中我们发现，很多企业的品牌部门实质上存在被“架空”的状态。业务部门认为，业务品牌当然是跟随业务营销工作来完成，品牌部门只需要负责企业品牌就足够 了。而企业内部业务部门往往处于较为强势的地位，因而最可能出现的结果，就是公司品牌部仅仅负责一些不疼不痒的公司品牌的传播工作，脱离业务品牌运作公司品牌。长此以往，业务品牌会变得比公司品牌强大，而且同一公司的不同业务品牌之间就缺乏足够的一致性和相互协调的可能。 　　解决这一问题，就需要从公司高管层面就建立品牌集团军的认识，业务有业务发展的需求，但是公司品牌也有发展的必要。在需要公司品牌协同的同时，甚至能够舍弃部分业务发展的短期利益。建立从公司总部到业务部门的独立品牌管理组织是第一步。核心领导部门当然是公司总部的品牌部门，但高管也需要参与当中，在品牌部门无法协调业务线和其他职能部门时，高管需要从战略的层面通盘考虑进行协调。在业务部门中需要建立品牌管理的专业岗位，在资源限制的情况下可以考虑暂时兼任。业务部门的品牌管理岗位需要服从品牌管理部门的工作安排，同时还需要服从所处业务部门的领导。为了更好开展工作，一方面需要业务部门领导与品牌管理部门领导之间的相互理解与沟通，也需要从绩效考核的层面保留品牌管理部门与业务部门两方面的考核权力。这样，就能形成最基本的从战略层(公司高管)、策划层(品牌管理部门)到执行层(业务部门品牌管理岗)的三层品牌管理组织，足以应对绝大数集团化企业的品牌管理需要。 　　管理模式：怎么管 　　与战略管控类似，品牌管控模式实质上是确定不同的组织角色在不同管理内容当中的管理权限设置。不少客户原本的业务品牌工作包含在营销工作中，品牌管理部门就无法对这些工作进行有效管控。建立了三层品牌管理组织之后，就需要重新明确各项管理工作的管控权限，将业务部门品牌工作中的部分权力往上集中到公司总部中。 　　由于各个企业的管理风格以及战略管控的不同，会有多种品牌管控模式。但无论是哪一种模式，都需要坚持一个原则：赋予总部品牌管理部门足够的独立自主的决策权力，确保高管成为品牌工作最终负责人。按照我们的处理经验，有一种最为简单的管控模式可供大家参考：将品牌管理的各项工作项简单划为公司品牌的管理和业务品牌的管理。在业务品牌管理领域，总部管理部门主要承担事后的监督权和备案权，确保业务开展的市场及时性。在业务品牌经常需要涉及公司品牌的内容，应尽量建立使用模板提供给业务部门使用。在公司品牌管理领域，总部品牌管理部门将承担策划和执行权力，并要求业务部门进行执行配合。公司品牌的重要管理内容，审批权需要交给公司高管来完成，确保重大方向符合战略方向。但日常的管理内容，品牌管理部门内部进行审批即可。 　　管理流程与制度：管什么 　　曾有客户跟我说，业务部门的.同事认为某些活动属于营销活动，不需要走品牌管理的流程。不可否认的是，确实在企业内部即存在单纯的传播活动，也存在以业务发展为主要目标的营销活动。不仅活动如此，广告、公关、物料，几乎所有的营销元素都可以按照不同的目的进行划分。然则，如果从企业建立品牌的战略出发，实质上企业与外界接触的任何界面都与品牌脱不开干系。因而从顾问的角度，我们更倾向于建议客户不对这些营销元素进行这样的区分。一个原因在于，很难划分清楚，权责不清操作就乱;更重要的是，将所有的营销元素纳入品牌管理的范畴，有助于业务部门乃至公司高管都能逐步的产生品牌意识，在营销运作的过程中能充分考虑建立品牌形象的长远导向，不会轻易作出的短期有利但损害长期品牌形象的决定。 　　因此，整个企业与客户接触的所有界面，都属于品牌管理的直接对象。常见的品牌管理对象包括品牌计划、品牌识别、广告、公关活动、品牌合作伙伴、品牌知识以及品牌资产。企业需要通过流程和制度来落实品牌管控中确定的各方角色和分工。为提升业务开展的效率，与市场直接接触的营销元素，可以考虑采用业务部门主导的方式来进行，但品牌管理部门仍然需要参与其中，通过事前审核事后备案总结的方式逐步推动业务以更具品牌化的方式来开展活动。但品牌管理部门需要自我提醒不忘初心，品牌建立的目标就是与客户建立更为紧密的关系，品牌管理的目的是更好的开展业务活动。切忌为了管理而管理，伤害业务开展的效率与成果。 ;

品牌，对于企业来说就是一笔无形资产，是长远发展的一张良好名片。而品牌监督管理则是对品牌周边信息的监督管理，包括产品口碑、服务评价、消费者投诉、文化冲突、产品知识产权问题、人事变动引发的问题、企业经营产生的矛盾、品牌传播引发的歧义等等。互联网时代，充分阐释了“好事不出门，坏事传千里”的这个道理，信息的传播扩散速度越来越快。随着5G的商业化，这种速度更是只增不减，信息传播呈现核裂变效应，尤其是与品牌相关的负面信息。由此可见，对于企业来说，做好品牌监督管理的重要性不言而喻。那么企业品牌监督管理怎么做呢？1.加强品牌舆情信息的收集企业要想深入了解自身的网络口碑，了解企业在消费者心中的形象如何，对于各种品牌舆情信息的收集是必不可少的。不仅要收集社交网络上与企业相关的品牌舆情，还应该包括各大新闻门户网站、竞争对手的网站、网络社区、新闻客户端等等，以便企业能够准确分析，采取针对性措施制定维护企业品牌形象的方法。2.搭建品牌监测体系，预防可能出现的危机对于企业来说，只有超前的无形的、全面的品牌危机意识，才是企业有效预防危机的最坚固防线。因此，除了应有的危机意识外，还应该搭建一套品牌监测体系，提高危机预警能力。如与识达科技这样的品牌监测控服务商合作，可对品牌舆情实时全网监测，及早发现和捕捉品牌危机征兆，及时告警，为处理潜在品牌危机制定对策方案，尽可能阻止品牌危机发生。3.实时追踪品牌动态无论是市场环境还是网络传播环境，都是瞬息万变的，企业要想了解品牌的最新动态，以及在消费者的心中的口碑如何，就需要实时追踪品牌动态，确保第一时间掌握品牌舆情。识达科技品牌监测控服务，可实时追踪品牌舆情的发展变化趋势，并挖掘品牌舆情演化过程中的传播网站、传播媒体、关键传播节点以及传播溯源，便于企业掌握品牌舆情发展的脉络，做出有效的预测。

品牌管理常见的问题分析 　　近十年来，中国企业界和新闻媒体都十分热衷于品牌话题，并将此提到了企业生死攸关的高度，可是怎么操做品牌，怎么创品牌，很多企业却一直很困惑。 　　中国企业对品牌的需求迫切，热情高涨，这固然是一件好事，但由于对品牌特性的认识模糊，操作技术不到位，导致了在品牌构建上的诸多失误。以下几方面是中国企业品牌管理中常见的问题分析。 　　一、不清楚创造品牌的相关条件 很多企业不知道创造品牌的基础条件是产品，以为品牌就是广告，而不考虑企业自身的资源与条件，其实，一个企业在创品牌之前至少要考虑以下六个基础条件：一是产品，二是需求潜量，三是考虑相关产品的延伸拓展能力，四是产品的生命周期，五是消费者的需求心理，六是该产品的特性。如果这六个问题不想清楚，品牌管理极易走入误区。 　　二、单纯追求知名度 前几年我在很多场合问过很多的人，请他们告诉我“爱多是什么?”，绝大部分人对“爱多”的描述只有两句话，第一句话，“爱多”是做VCD的，这算明白的;第二句，“爱多”是成龙给他们做的.广告，这算不错的;第三句话就接不上了。等到“爱多”风波起来后，很多人才知道爱多有个老总叫胡志标，可叹在中央电视台广告招标中做了回“标王”，最后留给全国消费者的却是两句半话。这就是单纯追求知名度导致的结果。 　　三、企业品牌与产品品牌常混为一谈 我们经常看到有的企业在做产品广告时都加上企业品牌，在做企业广告时又加上企业产品，有些耐用品企业的广告模仿消费品企业的广告。这些都是对企业品牌与产品品牌混乱的表现。 　　四、做产品就是做品牌 很多企业认为做产品就是做品牌，企业只要将产品做好了，品牌自然就会创出来。这是很多企业的误区。如果这样，我们怎么解释一块普通的手表几十元几百元，一块劳力士，一块雷达可以高达几千几万。这十倍的价格差异仅仅是产品间的差距吗?在这里就是做产品与做品牌的差别，因为品牌不仅仅意味着产品的优秀--质量、性能、款式的全面优秀，还存在心理的消费：戴手表：戴时间?戴款式?戴品牌? 　　五、做品牌就是做名牌 很多企业认为，名牌就是品牌，其实，名牌仅仅是一个高知名度的品牌名,品牌包括更多的内容,知名度仅仅是品牌的一个方面。品牌(brand)一词来源于古挪威文字brandr，意思是"烙印"，其实也非常形象地表达出了品牌的含义--"如何在消费者心中留下烙印?"品牌是一个综合、复杂的概念，它是商标、名称、包装、价格、历史、声誉、符号、广告风格的无形总和。品牌相对名牌，具有更深层的内涵和价值。其次，从创建的过程上来讲，名牌可以通过高额广告费造就,名牌只要不断叫卖就可以形成;而要建立一个品牌，则是一个复杂又浩大的工程，包括品牌的整体战略规划、视觉形象设计、核心理念确定、品牌符号运用、品牌场景设计、广告调性等等一系列的工作，并且，品牌的建设并不是一个短期的工程，它需要品牌管理者常年累月、战战兢兢的小心经营。每一次的产品推广，每一次的广告运作，无不凝聚着品牌管理者的心血和汗水。一个名牌或许一次广告运动就可以达到，而一个强势品牌的树立，却是漫长岁月考验的结晶。 ;

品牌管理是围绕公司战略目标，综合运用企业资源，通过计划、组织、实施、控制手段，来实现企业品牌的市场任务。品牌管理的目的是提升企业品牌的知名度、美誉度，提升企业产品与服务的整体销售能力，增强品牌的生命力，不断提高客户对企业品牌的忠诚度，确保品牌的市场地位，支撑企业的可持续发展。品牌管理的基本层次分为战略层面、策略层面、执行层面，其中战略层面包括品牌的定位与愿景、战略性品牌架构。策略层主要至品牌的价值系统，包括品牌的定位与价值以及品牌的形象识别系统。执行层面主要指品牌的体验与推广，包括品牌传播策略管理、品牌运营与监控等。企业品牌管理从品牌的体验与推广到品牌价值系统，再到品牌战略，企业的品牌管理在客户响应方面的目标则是由品牌销售到品牌认同，进而实现品牌忠诚。太和顾问认为，品牌不仅仅是一个传播的问题，品牌管理也不仅仅品牌形象传播的管理。强势品牌之所以有持续的市场认同，与品牌的高知名度、良好的知觉质量（质量好，而且让客户感知到）、产品/服务的持续创新形成稳定的客户群体、独特的品牌个性形成强有力的品牌联想息息相关。现实中的企业品牌管理工作大部分落在品牌体验和品牌推广上，甚至只落在传播的沟通力上，而这些是远远不够的。品牌管理需要加强价值体验规划和品牌的战略规划，从而形成一体化的品牌管理体系。

品牌定位策划，简单来说，就是品牌定位和品牌策划这两个关键字的组合。品牌定位，打个比方来说，当一群人议论着要去吃什么冰淇淋时，人们会马上想到哈根达斯，哈根达斯作为一个特定品牌在市场中占据了一个适当的位置，使得这个品牌在消费者心中占得一个特殊的位置，这种理论是一种战略定位，多年来一直是业内宗旨。而品牌策划指的是在消费者观念里形成一种个性化的区隔，将企业形象和产品品牌无缝联系在一起，即是企业让消费者认可企业形象和产品品牌，从而建立起良好的品牌口碑。由此可以看出，品牌定位和品牌策划有异曲同工之妙，品牌定位策划作为这两者的结合，基本概念和这两者相同。基于现今社会发展，品牌定位策划越来越受到企业重视，一般来说，企业无论在何种行业，是何规模，处于企业发展的那个阶段，都要找到适合自己的定位，与此同时一定要对自己的品牌定位有清晰的规划，这样的话才能在市场中有立足之地。今天我们就来说说品牌定位策划的重要性。一、品牌定位策划使企业可以更好寻找品牌定位企业要想经营成功，第一就是要知道自己经营的产品是什么样的，有什么有优劣点，如果连这些都不知道，那么发展路程一定不会顺利。当然还存在一种情况就是，企业知道自己的优势，但是因为种种原因不能把这些优点表现出来，对于企业来说是非常憋屈的一件事情。而品牌定位策划能很好的解决这个问题，品牌定位策划根据企业优势策划方案，在最大程度上把隐形信息显性化，调动企业各职能和企业优势接轨，帮助企业找好自身定位。二、品牌定位策划可是明确品牌产品类别举个简单的例子来说，美国强生是现今市场上规模最大的医疗卫生保健品及消费者福利产品公司，但是大部分人只知道强生旗下的润肤乳，不知道泰诺制药和邦迪创口贴也是强身旗下的品牌。类似于一个公司底下有多个品牌的，更需要品牌定位策划，比如说强生润肤乳是针对婴幼儿和所有肤质的人群，和邦迪创可贴服务人群一致但是两者对口完全不同，这就是品牌定位策划的结果，明确区分各个品牌的类别和性征。

品牌管理：1、品牌形象分析。2、品牌维护。3、品牌特色4、品牌价格5、品牌传播。6、品牌改进。

如何进行品牌管理 　　引导语：下面我就给大家带来品牌管理的方法，希望能够帮助到您，谢谢您的阅读，祝您阅读愉快。 　　 一、究竟什么是品牌?为什么需要品牌管理? 　　引用Amazon 公司的创始人及首席执行官Jeff Bezos先生的说法：“品牌就是指你与客户间的关系，说到底，起作用的不是你在广告或其他的宣传中向他们许诺了什么，而是他们反馈了什么以及你又如何对此作出反应，对我们来说，口碑极其重要，简而言之，品牌就是人们私下里对你的评价。”我个人认为品牌就像人一样有个性，需要用三维的方式展示出来，另外品牌必须同消费者建立亲密关系才可以生存，就是说品牌必须根植于人们的生活里才可以使品牌维持和成长;所以我们必须同时考虑到消费者感性和理性的需求才可以真正满足客户的需求，因为客户是用他们的心和大脑来选择品牌。 　 　二、传统经济环境下对品牌的认识有些误解 　　1.品牌必须经过长时间培育才可以形成。但事实上品牌在成功的管理和策划下还是可以在短时期内形成的; 　　2.品牌只对定向的目标客户而言。而事实上品牌是可以被广泛接受的; 　　3.只有广告可以塑造品牌。但在新经济和信息时代，广告只是塑造品牌的手段之一而已; 　　4.品牌是对产品而言的。但实际上品牌是对更大的概念而言; 　　5.塑造品牌需要大手笔和大预算。可品牌真正需要的是精心策划和管理; 　　6.品牌是市场的概念。而实际上品牌是资本和金融的概念，因为品牌的无形资产价值可以使企业的业绩成百倍增长。投资人也会因为品牌的效率而偏爱它。 　　就是说，在WTO的环境下，在Internet的带动下，注重“品牌管理”正在成为一种时尚。是什么使人们开始关注品牌管理呢?首先是—— 　　媒体的变化 观众和读者在减少;新媒体的日益发展;中小媒体的出现;有线电视网的普及;互联网的快速发展。 　　消费者的变化 消费者需求增加;消费者变得更加挑剔;消费者更喜欢寻求娱乐和刺激;消费者也学会了讨价和比较;消费者的需求层次增加和消费习惯的变化。 　　市场环境的变化 竞争更加剧烈;产品和质量的差异减少;恶性竞争的恶果;品牌的求异战略受到挑战;产品的可替代性增强;国际品牌的冲击。 　　企业本身的变化 产品的创新受到挑战;人才的流动性加大;组织结构面临挑战;企业文化的障碍;资金不足的烦恼;市场的分裂和不稳定性等。 　　由于上面四种明显的变化，在未来，没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。只有成功的品牌管理才有持续成长的企业和未来的辉煌。 　　三、怎样进行成功的品牌管理呢? 　　品牌管理是个复杂的、科学的过程，不可以省略任何一个环节。下面是成功的品牌管理应该遵守的四个步骤： 　　第一步骤：勾画出品牌的“精髓”即描绘出品牌的理性因素。 　　首先把品牌现有的可以用事实和数字勾画出的看得见摸得着的人力、物力、财力找出来，然后根据目标再描绘出需要增加哪些人力、物力和财力才可以使品牌的精髓部分变得充实。这里包括消费群体的信息、员工的构成、投资人和战略伙伴的关系、企业的结构、市场的状况、竞争格局等。 　　第二步骤：掌握品牌的“核心”即描绘出品牌的感性因素。 　　由于品牌和人一样除了有躯体和四肢外还有思想和感觉，所以我们在了解现有品牌的核心时必须了解它的文化渊源、社会责任、消费者的`心理因素和情绪因素并将感情因素考虑在内。根据要实现的目标，重新定位品牌的核心并将需要增加的感性因素一一列出来。 　　第三步骤：寻找品牌的灵魂，即找到品牌与众不同的求异战略。 　　通过第一和第二步骤对品牌理性和感性因素的了解和评估，升华出品牌的灵魂及独一无二的定位和宣传信息。人们喜欢吃麦当劳，不是因为它是“垃圾食物”，而是它带给儿童和成年人的一份安宁和快乐的感受。人们喜欢去 Disney乐园并不是因为它是简单的游乐场所，而是人们可以在那里找到童年的梦想和乐趣。所以品牌不是产品和服务本身，而是它留给人们的想象和感觉。品牌的灵魂就代表了这样的感觉和感受。 　　第四步骤：品牌的培育、保护及长期爱护。 　　品牌形成容易但维持是个很艰难的过程。没有很好的品牌关怀战略，品牌是无法成长的。很多品牌只靠花掉大量的资金做广告来增加客户资源，但由于不知道品牌管理的科学过程，在有了知名度后，不再关注客户需求的变化，不能提供承诺的一流服务，失望的客户只有无奈地选择了新的品牌，致使花掉大把的钱得到的品牌效应昙花一现。所以，品牌管理的重点是品牌的维持。 　　以往人们在谈论品牌时往往想的是产品或企业的商标，真正的品牌是从信誉牌开始进入到感情牌的过程。如何使产品从商标上升到信誉最后升华到感情呢? 　　四、品牌管理的四个重点要素 　　第一要素：建立卓越的信誉 　　因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。WTO后很多“洋”品牌同中国本土品牌竞争的热点就是信誉。由于“洋”品牌多年来在全球形成的规范的管理和经营体系使得消费者对其品牌的信誉度的肯定远超过本土的品牌。本土的企业在同跨国品牌竞争的起点是开始树立信誉，不是依靠炒作，而要依靠提升管理的水平，质量控制的能力，提高客户满意度的机制和提升团队的素质来建立信誉。中国企业必须马上开始研究客户需求的变化并不断创新出可以满足他们不同需求的有个性化功能的产品或服务。未来的品牌竞争将是靠速度决定胜负的。只有在第一时间了解到市场变化和客户消费习惯变化的品牌才可能以最快的速度调整战略来适应变化的环境并最终占领市场。 　　第二要素：争取广泛的支持 　　因为没有企业价值链上所有层面的全力支持，品牌是不容易维持的。除了客户的支持外，来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候，我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。 　　第三要素：建立亲密的关系 　　由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加，为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。所以国内外的品牌现在都不遗余力地想办法同客户建立直接的联系并保持客户的忠诚度。 　　第四要素：增加亲身体验的机会 　　客户购买的习惯发生着巨大的变化。光靠广告上的信息就决定购买的机会已经越来越少了。消费者需要在购买前首先尝试或体验后再决定自己是否购买。所以品牌的维持和推广的挑战就变成了如何让客户在最方便的环境下，不需要花费太多时间、精力就可以充分了解产品或服务的质量和功能。这种让客户满意的体验可以增加客户对品牌的信任并产生购买的欲望。 　　对于任何品牌而言，衡量品牌四要素的指数均可量身裁定，成为专项指数。这些指数可成为品牌评估的基准线，提供“跟踪”衡量品牌形象变化的依据。品牌管理指数包括信誉指数、关系指数、支持指数和亲身体验指数。 　 　五、品牌管理的价值法则 　　第一个价值法则：最优化的管理 　　遵循这一法则的企业追求的是优化的管理和运营，它提供中等好的产品和服务并以最好的价钱和最方便的手段和客户见面。这样的企业不是靠产品的发明或创新或是同客户建立的亲密关系来争取市场的领袖地位的，相反的，它是靠低廉的价钱和简单的服务来赢得市场的。例如，美国的Wal-Mart公司就是这类公司的成功典范。Wal-Mart现在仍然不断寻求新的途径来降低成本并为客户提供更加全面和简单的服务。Wal-Mart和YAHOO的合作将使Wal-Mart在全球日用消费品零售中继续保持领袖的地位。 　　第二个价值法则：最优化的产品 　　如果一个企业能够集中精力在产品研发上并不断推出新一代的产品，它就可能成为产品市场领袖。他们对客户的承诺是不断地为客户提供最好的产品。当然并不是靠一个新产品就可以成为产品的领袖，而是要年复一年地有新产品或新功能来满足客户对产品新性能要求。例如，Intel就是电脑芯片领域的产品市场领袖;Nike是运动鞋业中等产品市场领袖。这些产品市场领袖竞争优势并不在于他们的产品价格，而是在于产品的实际实用效果即产品的“表现行为”。 　　第三个价值法则：亲密的客户关系 　　遵循这一法则的企业把精力放在如何为特定客户提供所需的服务上而不是放在满足整个市场的需求上。他们不是追求一次性的交易而是为了和选择性的客户建立长期、稳定的业务关系。只有在建立了长期、稳定的关系的情况下才可以了解客户独特的需要也才可以满足客户的这种特殊需求。这些企业的信念是：我们了解客户要什么，我们为客户提供全方位的解决方案和售后支持来实现客户的远景目标。例如，Airborne Express就这样一个靠密切的客户关系而成为行业领袖的公司。这个企业从客户入手并为客户提供超过他们的期望值的服务，从而使Airborne Express在很短的时间内就成为倍受瞩目的快递公司。 ;

一些专业的帮人设计品牌 包括售前售后？

　　1、建立信誉：建立卓越的信誉。因为信誉是品牌的基础。没有信誉的品牌几乎没有办法去竞争。 　　2、争取支持：因为没有企业价值链上所有层面的全力支持，品牌是不容易维持的。除了客户的支持外，来自政府、媒体、专家、权威人士及经销商等的支持也是同样重要。有时候，我们还需要名人的支持并利用他们的效应增加我们品牌的信誉。折3、建立关系：由于客户需求的动态变化和取得信息的机会不断增加，为客户提供个性化和多元化的服务已成为唯一的途径。只有那些同客户建立了紧密的长期关系的品牌才会是最后的胜利者。 　　4

A. 时尚品牌管理专业的课程都包括什么 管理方向课程内容：语言(意大利语, 英语)强化，时尚管理理论，广告学，经济学基础，市场营销基础，计算机基础，市场调研，消费者行为学等。 摘自上外时尚官网。 B. 奢侈品品牌管理的MBA课程 奢侈抄品牌管理MBA课程帮助袭学生打造他们在奢侈品和时尚行业的职业生涯，并让学生对此行业所面临的机会和挑战有一个全面的了解。 奢侈品牌管理MBA课程模块包括：专业技巧和礼仪、工作方法论、论文项目 I/II/III、奢侈品概念分析、新兴市场、全球社会经济学、历史及创意基础论、产业分支、趋势与未来I&II、品牌管理、时尚买手与营销、设计管理、零售管理、奢侈品零售管理、市场营销战略、视觉陈列、电子商务I&II、分销、企业家精神、数据和财务、知识产权、国际谈判战略、文化背景I/II/III、消费者心理学I&IIC. 品牌管理培训讲师都是什么授课风格 品牌管理培训讲师刘杰克老师都是以理论体系与实战案例解析相结合的方式进行授课，以大量实战案例支持理论体系，既有理论高度，又有实战深度;内容严谨充实又不乏轻松幽默;同时加入学员案例演练，增强课程的互动性。 D. 品牌管理是什么品牌营销课程主要有哪些 品牌营销没有专门的课程，如果说专业的课程就是市场营销、企业策划这类的专业课。不过师傅领进门修行在个人罢了。 E. 品牌管理培训都学什么专业课程 以巴黎九大在国内联合上海交大开设的品牌管理培训为例，他们主要培训课程包括，企业品-牌管理，品-牌定位及管-理，全员品-牌管-理和战略品牌管理等课程。 F. 求推荐一些与品牌管理，市场营销方面相关的课程吧！ 建议你报网络营销培训班 G. 品牌管理专业的主要课程 管理学、经济学、市场营销学、消费行为学、品牌学、传播学、广告学通论、品内牌诊断容、品牌战略规划、品牌推广策划、品牌运营、品牌评估、运营管理、人力资源管理、新产品开发 管理决策模拟、行业品牌管理能力训练、管理沟通训练、情商训练、品牌管理专题。 培养目标：本专业为适应我国各类组织品牌管理事业的快速发展形势设置，培养知识、能力、素质等全面发展的，传播学和管理学理论基础扎实，品牌策划与管理专业知识面广，实践能力强，富有开拓创新精神和创业能力，具有良好心理素质、吃苦耐劳精神和职业道德的高级应用型专门人才。学生毕业后能在各类工商企业单位、新闻媒介单位、广告与营销策划公司、机关事业单位从事品牌研究、品牌策划、品牌设计、品牌传播、品牌维护与管理等工作。 H. 谁知道讲品牌管理方面的课程哪位老师讲的好林爱平老师和张雯钧老师怎么样 什么地区的？我在广州这边，听说过蜥蜴国际，貌似不错，自己查查吧

企业创出品牌后，并不能高枕无忧，出于生存与发展的需要，还需要对品牌进行行之有效的管理。品牌管理应遵循一惯性、差别性、全面性等基本原则。它内涵品牌产品力管理、品牌市场力管理、品牌形象力管理、品牌组织力管理等内容。做好品牌管理工作:管理品牌有如下十大步骤：1、了解产业环境，确认自己的强弱点，决定“核心”生意；2、形成企业的长远发展目标及可操作的价值观（文化）；3、建立完整的企业识别，并形成维护管理系统；4、确认品牌与消费者的关系，进行品牌定位；5、确定品牌策略及品牌识别；6、明确品牌责任归属，建立品牌机构，组织运作品牌；7、整合营销传播计划及执行，确保品牌与消费者的每一个接触点都能传达有效的信息；8、直接接触消费者，持续记录，建立品牌档案，不断培养消费者的品牌忠诚度——品牌跟踪与诊断；9、建立评估系统，跟踪品牌资产——品牌评估；10、持续一致地投资品牌，不轻易改变。品牌管理的目的在于通过细分市场找到自己的独特性，建立自己的品牌优势，并获取利润。品牌能够在市场上脱颖而出，企业必须更新观念，避免只重媒体宣传、促销等短期行为，而要重视品牌的延伸性管理。品牌管理是对建立、维护、巩固品牌的全过程，是一个有效监管控制及其与消费者之间的关系的全方位管理过程，只有通过品牌管理才能实现品牌远景，最终确立品牌的竞争优势。设计任务对于设计公司来说，比较大的困难在于，企业主只看重LOGO的变化而忘记其后面的整体品牌的变化，经常有国内的企业喜欢“给我100个让我挑挑看”。他们喜欢用征集的方式来更换LOGO，但是这样的做法少了标志和品牌之间的连接。举例来说，假如联想要换标，一开始就拿着的LENOVO的标识去，联想的人肯定会问，为什么用这个图案，字体为什么是这样的？这些问题常常让人无法回答，要沟通的东西太多。“是品牌设计而不是LOGO设计。”所以，正确的方法应该是：先明确品牌要变成什么样，然后再明确品牌最想要改变别人什么看法。也就是说，先赋予品牌一个任务，再赋予LOGO一个任务。如BP表达的是理想、关怀；联邦快递表达的是使命必达，DHL强调的却是速度。换标是一个说故事的过程，内部的员工首先要懂，才会说给别人听。换标只是一个开始，就像换衣服一样，提醒人们的注意力。要让LOGO讲出最想讲的一句话，LOGO不能讲太多，中国企业的特点就是想把文化内涵的东西都往LOGO里面放。设计公司提到摩根的LOGO，有一个三角形，右上角是获利的方向。非常简单的表达。奥美、IBM都是用公司的名字做标志，但是中国的公司却想让很棒的故事在标识里面体现出来。要求文字精准，重视企业文化。常常将企业文化和品牌混为一谈。对于新LOGO的决策过程，设计公司建议不要进行全民投票，但是要进行“灾难测试”，不能触犯当地的一些文化禁忌。要进行调研，让目标对象看了之后，在没有提示的前提下，讲出他们首先联想的三件事。并且描述出这个LOGO想跟你说什么。“你是谁，想往哪去，怎么去，想成为什么样的人，你有哪些资产。”这是每个想更换自己的LOGO的企业都要先了解的东西。品牌个性品牌个性表现在具体的形象上．形成独特的视觉化语言，产生强烈的视觉冲击力。郭达、黄宏的小品绝不亚干陈佩斯，但许多人只知天下有陈佩斯，不知有郭达和黄宏，是因为陈佩斯的光头最具有视觉冲击力，让人过目不忘。只要陈佩斯一出场，不用说话，他的光头就已经在向观众笑了。对品牌进行理念统一、传播统一之后，可以保证品牌成长的方向，少犯原则性的错误，而对品牌的个性化塑造将使其在众多的竞争品牌中脱颖而且出在品牌的核心价值设定以后，不仅要始终如一地坚持，还要表现在具体的形象上，形成独特的视觉化语言，产生强烈的视觉冲击力。郭达、黄宏的小品绝不亚干陈佩斯，但许多人尤其是农民们贝知天下有陈佩斯，不知有郭达和黄宏，就是因为陈佩斯的光头最具有视觉冲击力1让人过目不忘。贝要陈佩斯一出场，不用说话，他的光头就巳经在向观众笑了。统一法则还只是偏向干对品牌自身的要求，那么个性法则指的则是品牌要凸显竞争品牌的不同之处。我们身边每天都有成百上千个品牌在向你叨唠没完，但是，我们能记住这么多品牌吗？只有那些显得特别的品牌才会引起我们的注意，在传播泛滥的时代，注意巳经是个了不起的成功。因此，你必须与众不同。

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　　导语：企业品牌管理所担负的使命是创建、培育以及提升品牌资产。品牌的重要是在于其是企业重要的无形资产，品牌具有不可复制性，也因此是企业核心竞争力的组成部分。企业品牌管理的基本目标是创建、培育以及提升品牌资产的价值。 　　什么是企业品牌管理 　　企业品牌管理的特征 　　由于品牌资产的建立首先在于企业内功的修炼，以及通过整合营销推广的手段，将企业品牌管理规划内容与顾客进行深入沟通。注定企业品牌管理也是由内及外的。对内以品牌发展为核心目标进行组织结构建设，并制定相应的品牌战略和品牌文化，使品牌建设成为各个部门的核心目标，从而通过产品品质、顾客服务品质、关注成本、注重企业形象等企业文化内涵在员工行为的体现，影响外部客户，实现从内部员工品牌忠诚到外部客户品牌忠诚。对外通过与顾客的多维度和立体化沟通，采取广告、公关、促销、人员推广等行销手段加强顾客对品牌的记忆、理解、认同、情感和忠诚。 　　企业品牌管理要求 　　企业品牌管理要使品牌在目标顾客心目中的印象清晰化。企业品牌管理的基本步骤包含了研究过程、品牌定位过程、品牌规划过程、品牌实施过程和效果评估过程。研究与定位的根本目的是寻求品牌在目标消费群心目中的位置，创建品牌相对于竞争对手的差异性，从而形成独一无二的竞争优势，而品牌规划与品牌实施则是使品牌定位的理念和思想具体化，并通过立体化的传播和沟通手段使企业关于品牌的理想及文化内涵为目标客户所感知和认同。 　　三大职能和三大关系 　　企业品牌管理所担当的三大职能 　　企业品牌管理的基本职能在于三个方面：明资源、妥协调和善经营。 　　明资源——明确企业的资源现状以及获取外部资源的能力。包括企业人力资源、财力、物力、技术(续致信网上一页内容)、创新力、核心竞争力、生产工艺、成本、企业文化建设等各个环节的企业现状，明确企业资源相对于竞争者而言的核心资源区域所在;明确以企业现状可获取的外部资源，包括可选择的外部合作伙伴的范畴(调研公司、广告公司、咨询企业等外脑的实力和服务素质，品牌合作企业等)，可获得的政府资源等其他方面，从而依据企业的实际，制定出着实有效的品牌发展规划。 　　妥协调——从营销链的视角来看，品牌管理不仅要搭建外部营销平台，同时也要搭建内部营销平台。外部营销平台是实现品牌与目标市场的沟通，内部营销平台则是建立销售、生产、采购、人力资源等部门在企业品牌管理的框架下展开工作。通过与各职能的协调实现以品牌为核心的企业内部作业规范，促进以品牌为核心的企业经营理念的落实。 　　善经营——制定品牌战略规划，并通过战术实施促进品牌成长。经营从战略上讲，要确定品牌在消费者心目中的长期地位，通过市场研究及企业资源整合运用制定相应的营销组合、行销策略等实现品牌的稳定成长。 　　企业品牌管理要协调的三大关系 　　企业品牌管理需要处理三大关系：与消费者的沟通关系、与竞争者的竞合关系、与合作者的合作关系。 　　沟通关系——是针对消费者而言，企业品牌管理的"目标是通过研究明确目标消费者的需求所在，依据总体战略规划，通过广告宣传、公关活动等推广手段，实现目标消费者对品牌的深度了解，在消费者的心目中建立品牌地位，促进品牌忠诚。 　　竞合关系——是针对竞争者而言。竞争的核心并非是对抗，而是根据市场的实际、竞争者在市场中的地位、竞争者的态度等建立相应的竞争和合作关系。爱立信、索尼联合推出索爱系列手机，就是有效整合市场资源和企业资源，通过合作共促发展。 　　合作关系——是针对企业合作者而言。合作者包括服务于企业的相关单位，如咨询、广告、调研、策划等企业外脑，以及企业服务的单位，包括通路中代理商、经销商，上游的供应商等，此外，还包括品牌合作者、业务合作者等。合作关系的建立需要企业内部各职能的共同努力。 　　企业品牌管理做什么 　　企业针对不同品牌或不同产品系列，设立专项品牌经理进行品牌管理，依据企业品牌管理的三大基本职能，企业品牌管理部门必须从研究、规划、实施、协调和检讨来着手。 　　研究 　　研究包含了战略层面和业务层面两部分。战略层面是对于对品牌成长具有影响的外部经济环境、产业环境、竞争环境、政策、社会人文等的态势研究。业务层面则是针对具体业务开展的竞争动态、顾客需求的研究。企业品牌管理部门的工作在于由品牌管理人员协调专业市场研究人员明确调查对象、调查目标、调查时间、设计具体的调查内容及访谈内容、调研执行督导及调研结果汇总等，并由品牌管理人员对研究结果结合工作实际更深入剖析和作为制定相关策略的依据。 　　鉴于企业品牌管理的工作是不能脱离市场实际的，因此，品牌管理人员也需要亲自到市场中去感知市场的变化，感受顾客的需求。品牌管理人员的市场访问，客户走访，也应该有明确的目标，这样才能在访问中检测策略的有效性，并了解市场的真是问题所在，以及案头工作的设想，是否能真实解决市场中的问题。 　　研究是品牌定位的基础，而品牌定位又是品牌规划的先决条件，对于没有明确定位或定位不当的品牌，品牌管理人员需要通过研究的成果对于品牌进行定位或重新定位。品牌定位是承诺对于什么样的消费者提供什么样的产品或服务，使他(她)对品牌产生什么样的印象、联想、情感和心理感受。 　　规划 　　品牌规划是以品牌核心价值塑造及维护为基础的品牌形象规划和品牌发展规划。首先是品牌形象规划，对于初创品牌而言，是以市场研究及品牌定位为基础，对于品牌形象的创建和维护，要建立品牌名称、品牌标识、品牌视觉及理念识别体系、品牌口号、发掘品牌历史和故事等，构织品牌的市场认知形象，对于已有品牌而言，则要研究消费者心目中的品牌形象，制定品牌形象策略，维护品牌形象的一致性，保持消费者品牌形象认知的清晰。 　　品牌发展规划是通过对目标消费者品牌认知现状及其在竞争环境中的品牌地位的研究，确定品牌形象传播计划，明确品牌与顾客和社会利益群体沟通的对象、时间、目标、内容、途径和方法等，深化目标消费者对于品牌核心价值的认知，促进品牌忠诚，从而达到提升品牌资产的目标。 　　品牌发展规划包含长期规划和短期规划。长期规划是根据企业的经营战略规划制定品牌长期的发展计划，是品牌发展的总蓝图。对于业务层面而言，更注重于短期规划，短期规划又包括年度计划、季度计划、月度计划和动态计划或按照产品销售周期等确定不同运作阶段的阶段性品牌传播计划。首先要有全年或全阶段的整体计划，其次将总的阶段再区分为不同的小的阶段，制定分阶段的品牌发展计划。在具体执行过程中，还需根据市场的动态变化制定相应的计划及方案等。由于规划在事前制定，在具体的执行中，应结合市场实际的变化，在总体战略原则的指导下，进行相应的调整，以避免刻舟求剑的错误。 　　品牌规划是以整体的战略或策略为依托，实现与目标对象的长期和立体沟通关系。其基本逻辑体系是：背景环境及数据分析——达成目标——策略生成——用于实现策略和目标的实施方案——方案实施效果预估——方案实施及效果评价。 　　实施 　　对于品牌管理工作的具体方案的实施：行销策略制定、广告创意及表现、媒体排布及联络、公关活动设计及组织、销售促进、品牌联合、形象设计等，有些需要品牌管理人员具体实施，有些则需要组织协调或进行实施中的监控，目标是要保障有效执行，使规划的理想能有效着陆，从而达到品牌规划所预期的效果。 　　协调 　　品牌管理人员要面临和企业内部及外部相关职能部门和单位的工作协调，包括部门内部与市场调研职能、促销执行职能、媒体职能等的协调，与企业内部的上级主管、销售职能、生产储运职能、采购职能、财务职能等的协调，企业外部与工作相关的职能单位等的工作协调，其目的是促进相关人员了解企业品牌管理工作的进展以及能协调各方在品牌管理的框架内履行各自职责。 　　检讨 　　对于品牌实施过程中的各项工作及方案，品牌管理人员需要定期不定期的检讨，检讨一是自省，通过例行的工作检查，对于实施的过程及结果进行评价，如果出现与目标的偏差应及时提出矫正方案;二是来自内部员工、上级和顾客的意见和建议，这些都是品牌管理知识库中不可或缺的财富。 　　企业品牌管理需要来自企业内部各方面的支持 　　按照企业品牌管理的基本原则，企业需要建立一套品牌管理的体系，这个体系是品牌管理工作展开的基本保障，其中包括各职能的作业流程、制度规范，企业品牌管理职能及相关职能的工作要点和协作要点等。譬如，以G.U.E.S.T的原则约定销售人员的客户接待，相应的销售管理规范等。麦当劳为保证服务品质和产品品质，有非常明确的制度规定。如对于汉堡包加工出炉后保质期的严格约定，对于员工定时洗手消毒的约定，在菠萝派等系列食品上写上出炉时间，由顾客共同监督等。规定是从工作规范上使员工有章可循，使管理者的管理工作有法可依。而通过企业文化建设，形成企业品牌文化，则能从情感上赢得企业员工对品牌的忠诚，实现真诚的顾客服务。如上海波特曼丽嘉酒店，把员工作为绅士淑女一般对待，赢得员工忠诚。一些看上去细小的环节可能都使品牌推广的巨大投资付之东流。因此，品牌推广不仅要对外“推广”，更要对内“推广”，企业品牌管理的工作需要公司各职能的重视和支持。

企业创出品牌后，并不能高枕无忧，出于生存与发展的需要，还需要对品牌进行行之有效的管理。品牌管理应遵循一惯性、差别性、全面性等基本原则。它内涵品牌产品力管理、品牌市场力管理、品牌形象力管理、品牌组织力管理等内容。做好品牌管理工作:管理品牌有如下十大步骤：1、了解产业环境，确认自己的强弱点，决定“核心”生意；2、形成企业的长远发展目标及可操作的价值观（文化）；3、建立完整的企业识别，并形成维护管理系统；4、确认品牌与消费者的关系，进行品牌定位；5、确定品牌策略及品牌识别；6、明确品牌责任归属，建立品牌机构，组织运作品牌；7、整合营销传播计划及执行，确保品牌与消费者的每一个接触点都能传达有效的信息；8、直接接触消费者，持续记录，建立品牌档案，不断培养消费者的品牌忠诚度——品牌跟踪与诊断；9、建立评估系统，跟踪品牌资产——品牌评估；10、持续一致地投资品牌，不轻易改变。品牌管理的目的在于通过细分市场找到自己的独特性，建立自己的品牌优势，并获取利润。品牌能够在市场上脱颖而出，企业必须更新观念，避免只重媒体宣传、促销等短期行为，而要重视品牌的延伸性管理。品牌管理是对建立、维护、巩固品牌的全过程，是一个有效监管控制及其与消费者之间的关系的全方位管理过程，只有通过品牌管理才能实现品牌远景，最终确立品牌的竞争优势。这同时也是我们上知营销策划有限公司，在进行品牌确立后所管理品牌的十大步骤！

　　企业发展与竞争中最重要的是什么，就是品牌价值，发挥品牌的价值就会帮助企业开创新的纪元，这就不得提到咨询公司，其品牌咨询管理对于企业品牌价值的提升无疑是巨大的，品牌价值作为品牌管理最核心的要素，一切竞争力不管如何发展，最终都会归结到品牌价值上来。所以品牌咨询管理所带来的专业的、有见地的战略思想对企业实现快速发展非常关键，是迎合如今市场发展需求的一种重要举措，当然其中有很多细节内容值得去研究思考，我们就来谈谈品牌咨询管理中最重要的几个环节。　　我们要知道品牌管理咨询是要根据集团企业发展需求，以品牌信息化为中心展开的管理咨询服务，帮助企业更了解自己的品牌或者产品，制定长远的发展策略。其中我们提到 “品牌信息化”这个词汇，确实品牌信息化更加顺应品牌战略的创新趋势，借助于数字化的广告传播和信息化网络的高速发展，品牌已成为促进经济发展和文化进步的无形力量。信息化手段的有效融入，使品牌在向消费者传递品牌价值的过程中深入人心，其文化与理念也得到不断的诠释和延伸。所以品牌信息化是品牌咨询管理非常重要的一环，有助于品牌定位的拟定，有助于品牌附加值的提高并且还能推动品牌的快速发展。　　品牌咨询管理需要明确目标市场，通俗的说话可能就是企业可以针对“高、中、普通”档来制定不同发展战略及不同的产品，这是一种细分市场的行为，这样可以帮助企业找到更加符合产品受众的子市场。结合企业的发展阶段及所处行业的地位，明确的分析清楚企业的目标市场，可以辅助企业在后期营销过程中，实现差异化营销的定位。　　品牌价值是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志，品牌核心价值就是品牌精髓所在。所以需要用各种方式来帮助提升品牌价值，很多常规策略都可能实现这一目标，例如“创”不如“买”、“强强”联手战略、品牌延伸战略、渠道密集渗透、搭乘“顺风车”、挑战行业领导者等。创建的品牌价值其品牌力还是来源于产品，产品一定是要能够满足消费者需求，一句话概括就是精研的技术才能造就出品质，做出这些努力才能成就市场。　　品牌咨询管理进行当中这几个关键因素也是企业发展过程当中最需解决的几个问题，将问题合理有效解决，企业未来的发展也就减少了很大的阻碍。

在品牌管理中，品牌保护是一项十分重要的工作。首先，品牌必须及时注册，特别对于市场效应较好的品牌，若不及时注册，而被他人抢注，就会造成很大的损失；其次，应当考虑注册的地域范围。若是全国销售(或将要在全国销售)的产品，就应当进行全国性注册。若是准备出口的产品，还应当在出口国进行品牌注册，甚至在全世界范围内进行国际注册，这样就不会发生被异地抢注的尴尬局面；再次，应当设立保护性商标，即对于同形、同义或其他类似的文字、图形和标识，在可能的情况下，也应先行注册，以免被人仿冒，影响企业的利益；最后，要采取有效措施，防止对自身品牌的侵权和仿冒行为，其中也包括对特许品牌的使用者要加强质量监督，防止因特许产品的品质下降而影响品牌的声誉。

三、品牌管理的基本步骤品牌管理的基本步骤包括：步骤一：了解产业环境，确认自己的优势和劣势，确定核心竞争力所在的环节；步骤二：形成企业的长期发展目标及可操作的价值观（企业文化）；步骤三：建立完整的企业识别系统，并形成维护管理系统；步骤四：确立品牌与消费者的关系，进行品牌定位；步骤五：确立品牌策略及品牌识别；步骤六：明确品牌责任归属，建立品牌结构，组织运作管理；步骤七：整合营销传播计划并执行，确保品牌与消费者的每一个接触点都能传达有效信息；步骤八：直接接触消费者，持续记录，建立品牌档案，进行品牌跟踪与诊断；步骤九：建立评估系统，跟踪品牌资产，进行品牌评估；步骤十：保持一致地投资品牌，不轻易改变。

包括用户、渠道、合作伙伴、媒体、甚至竞争品牌。品牌建设包括的内容有品牌资产建设、信息化建设、渠道建设、客户拓展、媒介管理、品牌搜索力管理、市场活动管理、口碑管理、品牌虚拟体验管理。

品牌维护，是指企业针对外部环境的变化给品牌带来的影响所进行的维护品牌形象、保持品牌的市场地位和品牌价值的一系列活动的统称。品牌维护是品牌战略实施中的一项重要的工作。我们已经非常熟悉这样一些例子：一些著名品牌甚至是百年老字号，由于没有监测市场的变化或者由于突发事件，因而造成品牌价值的损失甚至彻底破坏。如食品品牌中的“冠生园”、保健品品牌中的“三株”、酒类品牌中的“秦池”等等

全书通过大量的中国本土企业的品牌实战案例，从心理学和经济学两个角度全面分析品牌管理的各种问题。包括：品牌的概念、作用和品牌化历史，品牌资产的概念和结构，品牌形象和定位，品牌设计，建立品牌资产的3个手段：品牌产品、品牌渠道和品牌传播，实现品牌资产最大化的品牌战略，以及品牌资产最大化的品牌战略，以及品牌资产的评估等。本书适合作为高校经济管理类本科和研究生（包括MBA）教材或参考教材，也适合工商企业管理层阅读和参考。

1、存储功能。品牌可以帮助企业存储商誉、形象。“品牌就是一个创造、存储、再创造、再存储的经营过程。”2、维权功能。通过注册专利和商标，品牌可以受到法律的保护，防止他人损害品牌的声誉或非法盗用品牌。3、增值功能。品牌是企业的一种无形资产，它所包含的价值、个性、品质等特征都能给产品带来重要的价值。即使是同样的产品，贴上不同的品牌标识，也会产生悬殊的价格。4、形象塑造功能。品牌是企业塑造形象、知名度和美誉度的基石，在产品同质化的今天，为企业和产品赋予个性、文化等许多特殊的意义。5、降低成本功能。平均而言，赢得一个新客户所花的成本是保持一个既有客户成本的6倍，而品牌则可以通过与顾客建立品牌偏好，有效降低宣传和新产品开发的成本。品牌建设分两步走：1、树立企业品牌管理意识没有品牌就没有竞争力。面对残酷的市场竞争，没有哪个企业能够完全依靠产品而不依靠品牌成长起来并持续发展，品牌已成为企业利润的主要来源和生存基础，并且是市场创新的动力源泉。没有品牌竞争力的企业或者现有的品牌经营策略不适应市场要求的企业，将很快在市场竞争中被淘汰出局。2、确定战略企业品牌管理以往营销及广告策略太过于强调商品本身的特点，而今天企业为了赢得稳定的市场份额，更注重企业品牌的市场定位。从各方面为产品培养一定特色，树立企业市场形象，以求在顾客心目中以求在顾客心目中形成一种特殊的偏爱，赢得顾客的品牌忠诚，品牌形象能为产品加入一些凌驾于实用价值之上的独特价值，而赢得顾客品牌忠诚的关键是品牌的市场定位。选准市场定位，确定战略品牌。商业企业通常经营的商品种类，少则成百上千，多则成千上万。实施品牌战略没有必要、也不可能去发展这么多的品牌商品。而是经过市场调查，从本企业的实际出发，开发一、二个品牌。关键是开发的同质化商品，要体现出异质性。唯其这异质性才是品牌开发的成功之处，关键所在。这一异质性是要根据市场的消费需求来开发的。品牌定位是经常向消费者宣传的那部分品牌识别，目的是有效地建立品牌与竞争者的差异性，在消费者心智中占住一个与众不同的位置。在产品越来越同质化的今天，要成功打造一个品牌，品牌定位已是举足轻重。认为品牌定位是技术性较强的策略，离不开科学严密的思维，必须讲究策略和方法。谈工业品牌的建设 中小型企业为何需要进行品牌形象管理

先把4p做好

什么是品牌？品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、信誉，广告方式的无形总称。品牌同时也是消费者对其使用者的印象，以其自身的经验而有所界定.产品是工厂生产的东西；品牌是消费者所购买的东西。产品可以被竞争者模仿，但品牌则是独一无二的，产品极易迅速过时落伍，但成功的品牌却能持久不坠，品牌的价值将长期影响企业。品牌是消费者（注意，一定购买者或者有购买能力且有购买意向的自然人）对于某商品（是货币交易的产品，不是以物易物，也不能是赠品，不能是普通产品，一定要在流通渠道当中存在的）产生的主观印象（想法是主观的，不一定和客观相符），并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好（是偏好，可能是排他性的，也可能是替代刚性的，至少是消费偏好曲线的切线是大于零的）。总结后连结起来：品牌是消费者对于某商品产生的主观印象，并使得消费者在选择该商品时产生购买偏好。 对于很多企业来说，品牌的内涵就是企业文化，所以，对这类型的企业来说，品牌不仅是对外（分销商、消费者）销售的利器，而且也是对内（员工、供应商）管理的道德力量。在营销中，品牌是唤起消费者重复消费的最原始动力，是消费市场上的灵魂。有一个企业家说过，“没有品牌，企业就没有灵魂；没有品牌，企业就失去生命力”。在WTO的环境下，在Internet的带动下，注重“品牌管理”正在成为一种时尚。是什么使人们开始关注品牌管理呢？首先是——媒体的变化和消费者的变化观众和读者在减少；新媒体的日益发展；中小媒体的出现；有线电视网的普及；互联网的快速发展。　消费者需求增加；消费者变得更加挑剔；消费者更喜欢寻求娱乐和刺激；消费者也学会了讨价和比较；消费者的需求层次增加和消费习惯的变化。市场环境的变化竞争更加剧烈；产品和质量的差异减少；恶性竞争的恶果；品牌的求异战略受到挑战；产品的可替代性增强；国际品牌的冲击。企业本身的变化产品的创新受到挑战；人才的流动性加大；组织结构面临挑战；企业文化的障碍；资金不足的烦恼；市场的分裂和不稳定性等。由于上面四种明显的变化，在未来，没有品牌的产品或服务是很难有长久生存的空间的。只有成功的品牌管理才有持续成长的企业和未来的辉煌。

品牌管理作为企业营销的一种手段，是企业参与竞争的要素之一，那么，如何管理好品牌，品牌如何使管理更有魅力呢？第一，由竞争到合作，打响主品牌战役品牌较之竞争者而言是一种竞合关系。竞争的核心并非是对抗，而是根据市场的实际、竞争者在市场中的地位、竞争者的态度等建立相应的竞争和合作关系。一家企业可以同时拥有多个品牌，但是主导品牌只能有一个。因为主打品牌是支柱和核心，对于主打品牌要予以觉得重视和投入，在发展好主打品牌的同时，企业可以发展其他的品牌，进而产生“一好百好”的“马太效应”。企业在有了一个领军品牌之后，又陆续推出一些子品牌，涉及不同的产业，做出不同的定位，满足不同的消费群。但在品牌的经营中，对子品牌的重视程度，明显要弱于支柱品牌。这就是品牌管理中“强‘干"弱‘枝"”战略，以“干”带“枝”，形成企业品牌家族“树大根深、枝繁叶茂”的繁荣景象。第二，品牌沟通管理，提升内涵形象企业形象是商品形象和文化的主要载体和重要体现。良好的企业形象更容易为企业赢得客户的信赖和合作，容易获得社会的支持。对消费者而言是一种沟通关系，品牌管理的目标是通过研究明确目标消费者的需求所在，依据总体战略规划，通过广告宣传、公关活动等推广手段，实现目标消费者对品牌的深度了解，在消费者的心目中建立品牌地位，促进品牌忠诚。第三，品牌资本运营，节省费用投入创立品牌是品牌发展的初级阶段，经营品牌则是品牌发展的高级阶段。从成熟悉品牌的发展过程来看，企业对品牌管理经历了创立品牌——经营品牌——买卖品牌的三步曲。企业管理好一个品牌存在不少困难，在开拓市场时，不得不投入更多，甚至多得多的宣传费用，即便如此，其品牌形象和品牌文化也很难塑造，即使知名度颇高，但是美誉度不足，没有魅力，缺乏号召力，顾客只是勉强听说过你的产品，但是就是不认同也就不能购买，别说培养顾客的忠诚度了，最终的市场表现都是不堪一击；这是先天不良导致的后果。相反，管理好品牌，在品牌资本运营上做足“文章”将减小品牌推广阻力，从而大大减少了品牌推广成本！第四，挖掘品牌价值，提升管理效率品牌管理的好不仅能够升华企业外在形象，而且对企业内外部管理也非常有帮助。交换分享：品牌受众不仅分享了企业的产品，同时分享了企业的商业模式和思想。带给品牌消费者的便利和消费习惯的改变。协作精神：品牌将企业内外人群连结在一起，品牌上的所有资源均可共享，这是品牌独有的功能，品牌超越了时间和空间的限制，同一公司的员工可以通过为某一品牌共同工作，即使不见面，也可以把产品生产出来。商业效率：品牌使得企业的决策者可以利用在很短时间内处理公司的事情，提高商业效率，这个效率是无强势品牌企业无法比拟的。品牌影响：企业员工可以通过品牌方便地了解企业文化和特征，有利于企业确定目标市场，有针对性的实施营销策略。而且品牌传播的广度和力度，使知名品牌更加知名，有效提升品牌的影响力。竞争精神：品牌使很多企业快速走出了国门，本土产品国际化、国际品牌本土化的进程加快，国内品牌不想和国际大品牌竞争不可能，这种品牌竞争精神，使不同市场之间交叉融合，形成一个统一的大市场，竞争也更为激烈。品牌对企业的影响极为深远，可以说，企业的管理离不开品牌时代的竞争精神。拥有品牌的企业不一定成功，但成功的企业必定拥有一个成功的品牌，因为只有懂得管理品牌，将品牌效应发挥到最大，建立一套品牌管理的体系，才能从情感上赢得企业员工对品牌的忠诚，从而实现真诚的顾客服务。

1、树立正确的政绩观由以“政绩为中心”的理念转向以“投资者为中心”的营销理念，营销是满足投资者对“产品”需要的过程。政府应通过改革促进地方政府向营销性政府转变，建立营销机制，明确城市营销功能。2、城市准确定位“在残酷的竞争环境之中，如果品牌缺乏一个独一无二的定位，将会像房子没有产权一样，令企业无立足之地。不但新产品推向市场前需要定位，企业的竞争格局发生变化，消费者态度发生转变，科技发生改变时，企业都将而临重新定位。”任何产品和服务在市场上的竞争都离不开准确而独特的定位，城市也不例外，没有准确的定位就谈不上城市发展战略。定位既是建立城市品牌的基础，也是对城市核心价值的发现。城市定位的实质就是将城市放在目标群体心目中，形成独一无二的城市印象，由此形成这个城市鲜明的品牌个性。如“青岛：帆船之都”、“杭州：休闲之都”、“大连：浪漫之都”等。3、发掘城市特色，实施品牌战略各个城市都有自身独特的城市资源、文化、城市魅力和优势所在，每一个城市都有自己独特的生活居住环境、人才环境、自然环境和相关的配套设施，关键是发挥所长，找到自己的战略价值所在，找到独特的竞争优势，从而树立起自己独特的地位。海南的博鳌原来是一个名不见经传的渔村，抓住了1998年金融危机后的亚洲需要确立亚洲价值机遇，创造一个永久性的国际会议会址的契机，通过阳光、空气、绿色植物带水域景观、高尔夫与休闲主题的商业化运作，一跃成成为一个国际会议城市品牌。在打造城市品牌过程中，可以借助城市环境创新提升城市品牌，可以借助知名企业品牌塑造城市品牌，可以借助强势产业开发城市品牌，推动城市精神文明建设烘托城市品牌。提高市民素质既是创建城市品牌的内在要求。4、制定营销战略，实现持续发展城市营销战略，就是指城市为使自身资源和能力与市场环境相适应，以加强自己的应变能力和竞争能力而制定的长期性、全局性和方向性的规划。城市营销是一项社会化、科学化和艺术化的系统工程，涉及的机构部门众多，因此要有效开展城市营销活动，必须制定相应的战略，使城市营销有计划、有步骤地进行。制定了城市营销战略后，还必须进行有效的贯彻和执行。在执行过程中，应加强对城市营销战略进程的监控，定期对其进行绩效评估，动态地调整城市营销策略，以保证城市营销战略的有效性和目的性。

品牌营销是把品牌推向目标消费者，品牌管理则更宽泛，包括品牌的生产、制造、营销、维护整个过程

集团品牌管理的模式 　　合理的品牌管理模式有助于各品牌之间产生协同作用，无论是共同借势品牌资源还是相互区隔独立运作，都是为了使企业集团能条理清楚地管理多个品牌，使各个品牌迅速成长，并减少不同品牌之间的相互损害，且更加合理地在各个品牌中分配资源。 　　模式一：单一品牌管理模式 　　单一品牌模式顾名思义就是只有一个品牌名称。集团层面的单一品牌管理模式是集团与业务单元(业务单元可能是子公司、控股公司或参股公司)采取同一品牌。每个业务单元都有集团品牌的名称在强化着是某某集团。比如海尔集团，不管是家电、生物、通信、金融、房地产还是物流和旅游都使用海尔品牌，实现品牌增值和品牌保护。 　　同理，企业层面的单一品牌管理模式是指企业与不同系列的产品都用同一个品牌。例如，西门子电器，不管是冰箱、彩电还是手机都用的是西门子品牌。 　　统一品牌管理模式便于品牌宣传，能减少品牌维护推广成本，同时易于被消费者接受。但是品牌树立之后，容易在消费者心中形成固定的形象，从而产生心理定势，不利于品牌延伸。 　　模式二：背书品牌管理模式 　　背书品牌模式就是每一个品牌都是一个独立互不相干的子品牌，且在品牌名称上与母品牌名称上无任何关系，母品牌为这些子品牌背书，给这些子品牌提供信誉保障，这些子品牌给母品牌增值。例如，宝洁在许多类别的产品中有很多品牌，并且这些品牌在建立的过程中都会以“宝洁公司出品”来背书。 　　采用背书品牌管理模式可以使各个子品牌更好地与不同的消费者接触，增加不同消费群体的信任度，最大限度地提高市场占有率。同时，背书品牌管理模式也允许公司发展新业务，以及通过简单地引入新品牌覆盖新的消费群体。但此种品牌管理模式对品牌推广的`资源投入要求较高，如果企业没有足够的实力，很难做到各子品牌能“百花争艳”。 　　模式三：混合品牌管理模式 　　混合品牌管理模式又可分为三种情况，第一种情况是只有副品牌或是有副品牌的同时还有另外一个品牌的名称与母品牌相同，母品牌为副品牌背书，这种模式也成为“主-副”混合品牌管理模式;第二种情况是至少有一个子品牌且还有另一个品牌与母品牌的名称完全相同，母品牌为各个子品牌背书，这种模式成为“主-子”混合品牌管理模式，例如可口可乐使用的就是“主-子”品牌管理模式，旗下的品牌有可口可乐、雪碧、芬达、美汁源等。其中，可口可乐是与母品牌完全相同的品牌，并且在雪碧、芬达、美汁源等子品牌上都写了“可口可乐荣誉出品”的字样，有可口可乐使旗下各品牌增值;第三种情况是如果除了与母品牌名称相同的品牌外，其余的品牌有主品牌也有副品牌，或者没有与母品牌名称相同的品牌，全都是子品牌与副品牌，且母品牌为各个子品牌与副品牌背书，则称为混合品牌管理模式。 　　此种管理模式有利于企业借势已有品牌资源推出新的子品牌或副品牌，并涉足新的业务领域。并且运用此种品牌管理模式时，子品牌或副品牌在新业务领域失败后，对企业母品牌所涉及的核心业务伤害并不大。但此种品牌管理模式不适合子品牌或副品牌所涉足的业务和母品牌所统领下的核心业务完全不相关的情况。 　　模式四：独立品牌管理模式 　　独立品牌管理模式与“主-子”混合品牌管理模式比较相似，只是在独立品牌管理模式中，母品牌不为子品牌背书。例如很多消费者都不知道肯德基、必胜客和墨西哥快餐是百事可乐的一份子，它们与百事可乐间是各自独立的。百事可乐公司相信百事可乐的名字对这些快餐店并没有增值作用，有可能还会损害这些快餐店的品牌形象，所以采用了独立品牌管理模式，因而在肯德基、必胜客和墨西哥快餐的品牌传播中从来没有用到百事可乐的品牌。 　　独立品牌管理模式中，各个品牌都不会对其他品牌产生影响，整个品牌系统的风险相对较低，但是与之对应的就是品牌建设的成本会比较高。 　　品牌管理模式的选择问题，在理论上是一个非常复杂，实际操作过程中又具有较高难度的问题。若企业集团与下属企业和产品根本不适合联系在一起，此时若两者联系在一起就会显得画蛇添足，拖累产品品牌的成长;而有时，集团品牌完全可以有力推动企业或产品的成长时，却未把集团品牌和下属品牌联系在一起，借用集团品牌力，那是巨大的资源浪费。这四种品牌管理模式并非放之四海而皆准，而需要企业集团依据自身所涉足产业的特征及其产品自身定位等因素进行综合权衡后，作出最优选择。 ;

实施品牌战略的五个步骤　第一步：在品牌创建之前，经营者需要了解品牌产品的核心价值是什么？能为消费者提供什么使用价值？产品在哪一行业或领域？其优势与劣势如何？了解品牌标下的产品处于何种位置，这就是品牌评估的目的。只有如此，企业才能为品牌的定位和品牌战略的实施提供明确并正确的方向。品牌评估要从企业的硬件、软件资源、行业特色，商业环境，竞争者、消费者认知、传播策略等多方面进行。仅仅从传播的层面来评估是片面和不客观的。品牌评估(顾客对我们品牌现在的认知情况如何?)认识到创建品牌的重要性，并学会如何站在顾客的立场上来思考问题；对顾客做调查，并通过调查结果了解该品牌当前所处地位。回顾当前的研究；完成顾客/市场调查(调查公司)完成书面调查报告；向执行委员会汇报结果；就品牌的当前地位做出结论。第二步：品牌承诺。品牌承诺是品牌创建的原则和精神大旗，也就是一个品牌给消费者所有的保证。品牌承诺包含产品承诺，又高于产品承诺。顾客对企业某种产品或服务预期的情感和功用上的利益要求，即企业希望消费者产生的感受。品牌承诺是站在顾客的角度考虑，定义他们享受了产品和服务后意欲达到的功用和情感方面的效应。　在营销学的产品要素里，一个整体的产品概念包括三个方面：1.核心产品，是指产品为购买者提供的基本效用和利益，也就是使用价值，如，消费者买女士内衣，主要是为了保护乳房；2.形式产品，指产品的外在表现，如，外形、质量、重量、体积、视觉、手感、包装等；3.延伸产品，是指产品的附加价值，如，服务、承诺、身份、荣誉等。一个产品在这三个方面的标准就是产品承诺。如，合适的内衣完全可以达到保健乳房(核心产品承诺)；产品设计上非常美观、体积小、重量轻等(形式产品承诺)；售后服务体系健全，让消费者放心等(附加产品承诺)。一个品牌产品，必须做到所有的产品承诺。但这些还不够，品牌还有一个更为重要的承诺，就是精神承诺。可见，品牌承诺的核心不仅只是产品承诺，还包括更为深层的精神承诺。精神承诺以产品承诺为基础，它的主要意义在于，使品牌在不同时间、用不同的方式持续地和消费者沟通，并产生情感的共鸣，从而使产品具有更广泛的意义。制定一份品牌承诺，向顾客担保我们的品牌肯定能为他们带来利益，并且，前景美好；我们的品牌用于何种业务？同竞争对手相比，我们的产品和服务的不同点在什么地方？我们提供给顾客的最大价值是什么？第三步：品牌规划。我们的品牌是一个什么样子？如何才能使我们的品牌在未来被人们所接受？我们该如何去传播它？在弄明白我们的品牌将给顾客带来哪些核心利益之后，通过恰当的文字信息和图形标志将这些利益明白无误地告知每- 个人。设计完成品牌的各个组成部分：品牌名称、品牌说明、品牌口号、品牌图案表述以及品牌故事；这五个组成部分是相互独立却又密不可分的。作为一个整体，五个组成部分要达到和谐与均衡，才能更好地获得顾客的认同。品牌规划的功能就在于推动品牌的传播和推广，包括广告、促销、公共关系等。策划设计有关品牌的文字和图像的传播方案(广告或设计公司)讲述的就是产品的来源以及历史，提供给消费者对产品内涵的理解。产品从设计到包装以及相关的宣传都是围绕品牌的概念来进行的，比如为一个运动内衣进行品牌概念的树立，就可以以一个故事的讲述来定义为力量与美丽间的对比，这样产品的设计就以体现力度美以及年轻人活力而进行，产品的包装也会变得比较前卫或者是时髦，同时推广也会选用年轻偶像或者是运动来体现。第四步：培育品牌文化。如何在实践中灵活运用品牌战略？这需要定出一个方针，对未来一年中的有关品牌方面的工作做出全面的计划和安排。品牌原则、品牌资产目标、品牌联盟、品牌传播计划、品牌文化培育计划、制订书面的品牌战略方针。品牌文化战略指的是在品牌核心价值体系指导下，通过各种途径传播品牌的核心价值观，建立一种品牌文化，以此培养顾客忠诚度，最终通过品牌文化营销的方式建立一个强大的品牌。品牌文化战略可以初步分为两种，一种是企业品牌文化，另一种是产品品牌文化。企业品牌文化是指在企业品牌基础上形成的一种品牌文化；产品品牌文化是指在产品品牌基础上形成的一种品牌文化。第五步：品牌优势。如何运用品牌杠杆？运用品牌杠杆获取稳固的品牌竞争优势。如果可行的话，发展零售商品牌；给品牌的未来定位；在条件适合时，建立品牌联盟。

如何进行品牌战略管理 　　什么是品牌战略? 　　这毫无疑问是一个综合的问题，但也可以用一句话来说明。品牌战略就是让一个公司的品牌管理有了核心内容和方向，同时，也为品牌管理人员开展统一的品牌活动提供了平台。可实际上，我们国内的很多公司并没有品牌管理，所谓的品牌管理只是一种广告管理或者是传播管理。甚至有很多人，将品牌管理等同于营销管理，市场管理，或与销售管理混为一团。 　　市场需要细分，管理也同样需要细分，没有细分就是会责任不明，利益不明，其结果就是混乱的管理关系。品牌战略是极易被人搞错的一种战略管理方面，因为，很多人与企业并不明白，品牌管理的主要内容是什么?品牌管的出发点是什么? 　　为了说明问题，我这里有一个内外之说。 　　企业的生产管理多集中于内部的管理，基本上是遵循着“由内而外”的思维方式，也就是制造业的思维方式，以企业为中心，为消费者提供各类产品。这种方式的结果，就是极致追求产品质量的好坏，却并不关心消费者对这个产品需求的感受。 　　因为此前，企业在上一个新产品之前，是有一些市场调研的，但这些调研总的来说，还是以企业主观视觉为主，并非完全市场化，或者对市场认识不清。 　　那么，“由外而内”的视觉，则完全是从市场消费者感受出发，是一种消费者需求的思维方式，这种方式，关心消费者的心理诉求，了解他们的认知方式，引导他们对一个品牌的体验。进而造成品牌为先的战略思想。 　　品牌战略包括了企业选择什么样的品牌模式?什么样的品牌框架?什么样的品牌定位?什么样的市场定位?什么样的.目标人群定位?什么样的传播模式?等等，这些东西统统基于一个感性，动态的创想。 　　产品：我想买这个! 　　功能：这个产品真潮! 　　价格：我一定要这个! 　　竞品：我就要这一个! 　　它是基于一个完全情感投资基础之上的管理。就如一个幼童的沟买行为，我就是喜欢，其它价格等功能性因素完全不重要。 　　品牌战略是框架与方向，有这个基本的内容才有了基于情感投资的管理。 　　情感投资是让客户在生发购买行为时，都会这样一种需求表现。 　　非常个性化表现：为了一个品牌，让自己的激情释放，或产生一种久违的兴奋。 　　提升价值的表现：好的品牌不光起到重要的沟通作用，还能提升客户的身份或特征的价值。 　　建立信任的表现：爱一个品牌，就是一种信任的收获，无品牌无信任。 　　美好的体验表现：情感投资让消费者内心阳光灿烂，美不胜收，心情大变。 　　品牌管理是与消费者建立深度关系的纽带过程。 　　相识 　　相知 　　尊重 　　信任 　　忠诚 　　品牌管理重要内容是要打造品牌的吸引力，品牌的态度与品牌的信任。至为重要的是，要提出品牌的价值观与品牌的精神。 　　有了战略就有了内容，有了内容才有出色的管理。当一个企业在没有品牌战略的情况下，内容管理肯定是乱七八糟的，因为，这时的状态是，什么都管，什么都管不好。这似乎是说到了一般性的企业管理内容，实际上，这之间的差异并不是很大。品牌管理是在品牌这个范畴中的管理技术与方法。 　　什么事都要看清边界，看不清边界，是没有办法管理的。 　　品牌战略是品牌管理中最为重要部分，没有好的品牌战略，所谓的品牌管理一定是无效的。 ;

打造一个成功的品牌的方式：1、创造传奇：领袖品牌的缔造方式这是打造领袖级品牌的方式，任何一个领袖级的品牌必然有很多传奇的故事，比如说开创了品类，创造了行业发展的里程碑，创造了行业技术的巅峰，有很多传奇的消费者故事等等这些都是品牌的看点。消费者对于品牌的关注与信赖，品牌传奇是最能够让人痴迷并且执迷不悟的，比如说可口可乐配方的故事、万宝路起死回生的故事、微软开创视窗系统的故事等，这些不仅是吸引消费者关注的因子，更重要的是，它还是品牌杰出的表现，有着巨大的口碑效应，经过媒体之口能够不断被复制和放大。2、坚持：中坚品牌的缔造方式这是最容易也是最不容易做到的。在打造品牌的过程中，最需要企业有定力，能够坚持。以往企业家会说我明知道50%的广告费用被浪费掉了，但是我不知道它浪费在哪里。那么我可以告诉你，绝大多数都是浪费在企业不够坚持上的。以投入产出为导向的企业经营者，在没有看到产出的情况下，或者产出滞后的情况下，往往会很自然地中止广告或品牌投入。这是企业经营的需要，但是那些已经投资下去的资源就白白地浪费掉了。另外由于企业管理者的变动、管理思路的调整，使得原本应该坚持的品牌方向没有坚持下去，或者说原本应该坚持的品质和技术没有坚持下去，结果品牌建设又人为地受了一次外科手术，这样如何能够让品牌健康成长呢?坚持自己的品牌价值观，坚持自己的品牌战略，这是企业创造成功品牌的关键之一。3、专注：优秀品牌的缔造方式这是最需要耐心去做的。一个品牌如果能够始终专注于某项事务，并且不断通过自己的努力和提升获得提高，那么它也能够获得成功。这种方式最适合中小型的企业。在大路货中，竞争的白炽化下，专注能够为品牌获得提升空间。但是很多企业往往没有这个耐心，结果在同质化的竞争中，要么被竞争对手击败，要么因为经营不善而倒塌。品牌的成长初期要专注，品牌的发展期要坚持，品牌的成熟期要传奇，如果品牌能够在专注于某个品类和某项事业的时候，坚持自己的发展方向和传播理念，不断在技术研发及企业发展中创造并超越竞争对手，成就行业的传奇，那么品牌的发展速度将加快，并不断地释放出无穷的能量，帮助企业实现品牌质的飞跃。