cr

alert("警告");yesOrNo = confirm("确认？");inputValue = prompt("输入内容提示", "默认值");

可否发给我用一下呀？我一直用OSD，唉，最近CoCreate-License失效了，愁死了！

profitable表示能够赚钱的，表示有利可图的意思，一般用于行业；lucrative表示能够赚钱的，侧重表达工作兼职等。x0dx0a1、profitable 英[u02c8pru0252fu026atu0259bl] 美[u02c8prɑ:fu026atu0259bl] x0dx0aadj. 有利可图的，有益的; 可赚钱的，合算的; x0dx0a[例句]Drug manufacturing is the most profitable business in Americax0dx0a制药业是美国利润最丰厚的业务。x0dx0a2、lucrative 英[u02c8lu:kru0259tu026av] 美[u02c8lukru0259tu026av] x0dx0aadj. 获利多的，赚钱的; 合算的; x0dx0a[例句]Thousands of ex-army officers have found lucrative jobs in private security firms.x0dx0a数以千计的退伍军官在私营保安公司找到了收入不菲的工作。

profitable表示能够赚钱的，表示有利可图的意思，一般用于行业；lucrative表示能够赚钱的，侧重表达工作兼职等。1、profitable 英[u02c8pru0252fu026atu0259bl] 美[u02c8prɑ:fu026atu0259bl] adj. 有利可图的，有益的; 可赚钱的，合算的; [例句]Drug manufacturing is the most profitable business in America制药业是美国利润最丰厚的业务。2、lucrative 英[u02c8lu:kru0259tu026av] 美[u02c8lukru0259tu026av] adj. 获利多的，赚钱的; 合算的; [例句]Thousands of ex-army officers have found lucrative jobs in private security firms.数以千计的退伍军官在私营保安公司找到了收入不菲的工作。

选 B 。

Crigler-Najjar综合征 Authors: Namita Roy-Chowdhury, PhD, FAASLD Jayanta Roy-Chowdhury, MD, MRCP, AGAF, FAASLD Section Editors: Elizabeth B Rand, MD Keith D Lindor, MD Deputy Editor: Shilpa Grover, MD, MPH, AGAF Contributor Disclosures 我们的所有专题都会依据新发表的证据和 同行评议过程 而更新。 文献评审有效期至： 2020-12. | 专题最后更新日期： 2020-10-30. 引言胆红素肝脏代谢由4个不同但相互关联的过程组成( 图 1 )。(参见 “胆红素代谢” ) 从循环中摄取 细胞内存储 与 葡萄 糖醛酸结合 胆汁排泄 在健康人中，约96%的血清胆红素是非结合胆红素。上述任何1个或多个过程异常均可导致高胆红素血症，可表现为单纯非结合胆红素升高，也可表现为非结合胆红素和结合胆红素均升高。肝炎、肝硬化等复杂临床疾病可影响多个过程，导致非结合胆红素和结合胆红素都蓄积。在这些情况下，血浆中结合胆红素的比例升高。而单纯非结合胆红素升高的原因可能是胆红素生成过多(如溶血)但无肝脏病变，也可能是明确影响胆红素摄取或 葡萄 糖醛酸化的遗传性或获得性疾病。(参见 “黄疸或无症状高胆红素血症的分类和病因” ) 非结合型高胆红素血症最常见的病因包括胆红素生成过多、Gilbert综合征和新生儿黄疸。本文将讨论罕见遗传性Crigler-Najjar综合征所致的非结合型高胆红素血症。其他疾病，以及黄疸患者的诊断评估详见其他专题。(见相关专题)。 分类Crigler-Najjar综合征，也称伴 葡萄 糖醛酸基转移酶缺乏的先天性非溶血性黄疸，是一种罕见的常染色体隐性胆红素代谢疾病。根据严重程度，分为2种类型：Ⅰ型和Ⅱ型( 表 1 )。 Ⅰ型：胆红素脑病(核黄疸)引起重度黄疸和神经功能缺损，可导致永久性神经系统后遗症。 Ⅱ型：血清胆红素浓度较低，患者可存活到成年，且无神经功能缺损。 Ⅰ型1952年Crigler和Najjar在3个家庭的6例婴儿中报道了Ⅰ型Crigler-Najjar综合征[ 1 ]。这6例婴儿在出生后几日内出现重度持久性非结合型高胆红素血症，但没有任何溶血证据。其中5例婴儿在出生后15个月内死于核黄疸。另1例在15岁前未发生神经系统疾病，但15岁时，突然发生核黄疸，并在6个月后死亡[ 2 ]。这种综合征在所有种族中都有发生，且某些患者与血亲联姻有关[ 2,3 ]。 分子缺陷 — Ⅰ型Crigler-Najjar综合征的表型可由胆红素-尿苷二磷酸 葡萄 糖醛酸基转移酶(uridine-diphosphate glucuronosyltransferase, UGT；UGT1A1)基因编码序列的多种改变引起；该基因控制胆红素结合( 图 2 ) 4-6 。这些突变导致生成异常 蛋白质 ，从而导致肝脏胆红素-UGT(UGT1A1)活性完全丧失或活性非常低( 表 1 )[ 7 ]。这不同于Gilbert综合征，Gilbert综合征的基因缺陷位于启动子区域，而不是该基因本身；因此，正常蛋白质的生成数量减少，但蛋白质本身并无异常[ 8 ]。(参见 “Gilbert综合征与胆红素生成过多所致非结合型高胆红素血症” ) UGT基因存在多种亚型，其中只有UGT1A1(胆红素-UGT1)对人体内胆红素结合有显著作用[ 9 ]。UGT1A1基因发生的缺失、插入、错义突变或提前终止密码子，可位于构成UGT1A1 mRNA的5个外显子中的任何一个( 图 2 )[ 10,11 ]。位于外显子1的基因变异仅影响胆红素-UGT亚型(UGT1A1)的活性；而位于外显子2-5的突变影响UGT1A基因座表达的所有亚型。 由于一般人群中Gilbert型启动子的出现频率较高(51%的西方人至少有1个Gilbert型等位基因)，一些Crigler-Najjar综合征致病突变的杂合携带者还在其正常等位基因中携带Gilbert型启动子。这种联合缺陷可导致重度高胆红素血症，因为正常等位基因的活性约降至正常水平的30%[ 12,13 ]。这可解释以下现象：Ⅰ型和Ⅱ型Crigler-Najjar综合征患者的家庭成员中均常见中等水平的高胆红素血症。 1938年首次报道了Crigler-Najjar综合征Gunn大鼠模型，为研究胆红素代谢和该病的治疗药物提供了理想模型。Gunn大鼠出现非溶血性非结合型高胆红素血症，呈常染色体隐性遗传；杂合大鼠未出现黄疸[ 14 ]。该病由共同区域外显子4中单个鸟苷残基缺失引起。血清胆红素均为非结合胆红素，因此尿胆红素阴性，胆汁中也没有结合胆红素[ 15 ]。肝组织学检查结果正常[ 16 ]。 临床表现和诊断 — 在出生后几日内发生间接(非结合)胆红素所致持续性黄疸的婴儿，应怀疑为Ⅰ型Crigler-Najjar综合征。这些患儿的其他肝功能检查结果正常，可能存在由核黄疸引起的神经系统症状。偶有患者在青春期出现晚发型核黄疸[ 2,17 ]。(参见 “新生儿非结合高胆红素血症的发病机制和病因” ) Ⅰ型Crigler-Najjar综合征的特征为单纯非结合型高胆红素血症，血清胆红素通常介于20-25mg/dL，但也可能高达50mg/dL( 表 1 )[ 1,18 ]。粪便颜色正常，但由于胆红素的结合显著降低，粪便中尿胆素原排泄减少 1-3,18-22 。胆红素生成速度、骨髓形态，以及红细胞形态和寿命均正常[ 23 ]。光学显微镜和电子显微镜下组织病理学表现无特异性[ 24 ]。 尽管其他疾病也可导致新生儿非结合型高胆红素血症，但根据高胆红素血症的程度及其持续时间可区分开。(参见 “足月儿和晚期早产儿非结合型高胆红素血症的治疗” ) 单纯溶血性疾病不会使血清胆红素浓度超过6-8mg/dL。 生理性黄疸是在东亚人中更常见的新生儿血清胆红素短暂性升高，通常在出生后10日内消退。足月新生儿的血清胆红素浓度通常低于6mg/dL，早产新生儿为10-12mg/dL[ 25 ]。其中部分患者的黄疸可能是由UGT1A1基因结构区的突变导致[ 26 ]。 母乳性黄疸(母乳喂养的新生儿中非结合型高胆红素血症)与新生儿黄疸类似，但前者的血清胆红素水平更高(如不治疗，最高达30mg/dL)且持续时间较长。血清胆红素浓度通常在出生后2周内达到峰值，维持升高水平4-10日，然后在出生后3-12周内降至正常[ 27,28 ]。(参见 “新生儿非结合高胆红素血症的发病机制和病因” ) 与Ⅱ型的区别 — Ⅰ型与Ⅱ型Crigler-Najjar综合征更难区分。一般来说，Ⅱ型Crigler-Najjar综合征的血清胆红素浓度较低，但可能与Ⅰ型有重叠，尤其是有基础溶血的情况下( 表 1 )。因此，Ⅰ型Crigler-Najjar综合征的鉴别诊断包括伴或不伴溶血的Ⅱ型Crigler-Najjar综合征。 应用 苯巴比妥 有助于区分这些疾病。多数Ⅱ型患者应用苯巴比妥(60-120mg，持续14日)可降低血清胆红素浓度，但该药对Ⅰ型患者无效[ 19 ]。 Ⅰ型与Ⅱ型疾病的另一不同之处在于胆汁中有无葡糖醛酸胆红素。UGT1A1活性极低或无活性的Ⅰ型患者胆汁中不存在或仅有微量结合胆红素，而Ⅱ型患者的胆汁中可检测到大量结合胆红素，不过单结合胆红素的比例大幅增加( 表 1 )。因此，可使用经口放置的十二指肠导管或上消化道内镜从十二指肠采集胆汁进行色谱分析，来区分Ⅰ型与Ⅱ型。 从外周血白细胞、颊黏膜刮取物或其他组织中提取的DNA可用于在患者和杂合携带者中进行基因诊断。此外，我们发现绒毛膜绒毛样本或羊膜细胞的基因分析可在产前识别Ⅰ型Crigler-Najjar综合征基因型[ 29 ]。 治疗 — 在应用光照疗法和血浆置换降低血清胆红素浓度之前，几乎所有Ⅰ型Crigler-Najjar综合征患者均在出生后18个月内死于核黄疸[ 1,30 ]。接受这些治疗的患者大多能存活到青春期之后，且没有明显的脑损伤，但随后仍会死于核黄疸[ 18,20,31,32 ]。治疗失败的原因之一是皮肤变厚，导致光照疗法效果变差[ 32 ]。肝移植可使患者长期存活，是目前唯一的治愈性疗法[ 32,33 ]。 1996年发表的一项多中心调查评估了57例Ⅰ型Crigler-Najjar综合征患者的治疗和结局[ 32 ]，结果如下： 15例(26%)发生脑损伤； 5例死亡，10例存活但有一定程度的智力障碍或身体残疾； 21例(37%)患者在平均年龄为9.1±6.9岁时接受了肝移植；7例患者在移植时有一定程度的脑损伤，其中2例神经功能改善。 光照疗法 — 光照疗法将一部分胆红素Ⅸ-α-ZZ转化为几何异构体和结构异构体，然后它们从胆汁中排出，该过程不需要以胆红素结合为先决条件 34 。该疗法需要每日暴露于140w荧光灯组12小时，并需要使用遮蔽眼睛的设备[ 32,35 ]。 光照疗法广泛用于治疗新生儿高胆红素血症[ 36 ]。较大儿童和成人应用该疗法的经验有限。在青春期，由于皮肤变厚、皮肤色素沉着增加以及体表面积与体重的比值降低，光照疗法效果变差[ 30,32 ]。一项病例报告显示，一例接受强化光照疗法且每半个月输注1次白蛋白的女性患者成功妊娠[ 37 ]。新生儿血清胆红素水平与母亲相似，在出生后2日需要光照疗法，且并未发生胆红素脑病。 血浆置换 — 血浆置换是危急情况下快速降低血清胆红素浓度最有效的方法[ 20,38 ]。由于胆红素与白蛋白紧密结合，血浆置换过程中清除白蛋白的同时会清除等摩尔的胆红素。 补充磷酸钙 — Gunn大鼠研究支持以下假说：口服无定形 磷酸钙 可捕获肠内非结合胆红素，从而使血清胆红素浓度降低20%-50%[ 39 ]。 碳酸钙 可在肠内生成无定形磷酸钙，应用光照疗法的Ⅰ型Crigler-Najjar综合征患者口服碳酸钙后，血清胆红素浓度也轻度下降(18%)。而没有应用光照疗法的Ⅱ型Crigler-Najjar综合征患者血清胆红素并未降低，这提示 钙 通过结合胆汁中排泄的胆红素光产物而发挥作用，这些光产物在没有钙的情况下会被重新吸收[ 40 ]。 奥利司他 — 一项Gunn大鼠研究表明，口服 磷酸钙 + 奥利司他 联合治疗比光照疗法能更有效降低血清非结合胆红素[ 41 ]。奥利司他是一种脂肪酶抑制剂，可增加粪便中的脂肪排泄量，并与之成比例地降低血浆胆红素，这支持其能“捕获”肠道非结合胆红素[ 42 ]。 随后一项人类安慰剂对照交叉试验纳入16例患者(7例Ⅰ型，9例Ⅱ型)，将其随机分配至应用 奥利司他 或安慰剂，同时联用患者常规治疗(光照疗法和/或 苯巴比妥 )[ 43 ]。最初，奥利司他的成人剂量为一次120mg，一日3次，随餐给药，儿童剂量为一次66mg/m 2 体表面积，一日3次。但采用上述剂量时，3例患者发生腹泻，1例患者的血浆非结合胆红素水平明显升高。因此，该研究将剂量降低，成人为早餐和午餐时60mg，晚餐时120mg，儿童为早餐和午餐时22mg/m 2 体表面积，晚餐时66mg/m 2 体表面积。采用该剂量方案时，所有患者的副作用通常为轻度、暂时性且可耐受的。 相比安慰剂， 奥利司他 治疗使粪便中的脂肪和非结合胆红素排泄显著增加。血浆非结合胆红素浓度平均降低9%；16例患者中，7例患者的血浆非结合胆红素水平下降具有临床意义(即，>10%)。膳食脂肪摄入量较低时，疗效更好。 抑制胆红素生成 — 血红素加氧酶的非代谢“死端”抑制剂，如锡-原卟啉或锡-中卟啉，会明显抑制各器官中该酶的活性。研究显示，新生儿出生后不久即给予单剂锡-中卟啉，能使血清胆红素平均降低76%，且不再需要光照疗法[ 44,45 ]。不过，其对Ⅰ型Crigler-Najjar综合征成人患者的疗效短暂。因此，该治疗仅在紧急情况下使用。 肝移植 — 肝移植是Ⅰ型Crigler-Najjar综合征唯一的根治性疗法[ 32,33 ]。肝移植能使血清胆红素水平迅速恢复正常。尽管存在风险，但一些专家仍提倡预防性进行肝移植以避免核黄疸风险，如上所述，一旦出现核黄疸，就可能不能完全可逆[ 32 ]。 肝细胞移植 — 肝细胞移植有望替代肝移植。实验研究中，肝细胞移植是将正常肝细胞注入门静脉[ 46,47 ]，或附着于微载体珠后，注入腹膜腔[ 48 ]。一项大鼠模型研究显示，肝切除和放射预处理使得移植细胞优先增殖并纠正代谢缺陷[ 49 ]。肝脏是移植肝细胞长期存活和发挥功能的优选部位，在没有免疫排斥的情况下，这些细胞在肝脏中可长期存活并维持正常功能[ 50 ]。一例Ⅰ型Crigler-Najjar综合征患者接受肝细胞移植后，血清胆红素水平降至移植前的约50%[ 51 ]。但肝细胞移植近3年后，血清胆红素再次开始升高，该患者采用辅助性肝移植成功治疗(参见 “肝细胞移植” )。也有报道显示，另一例Crigler-Najjar综合征受者在肝细胞移植后高胆红素血症暂时部分缓解[ 52 ]。 基因治疗 — 导入正常的胆红素-UGT基因(UGT1A1)，有可能治愈引起Crigler-Najjar综合征的基因缺陷。针对基因治疗的Gunn大鼠实验结果令人鼓舞，因此，正在计划开展人类临床试验。 有几种方法可导入正常的胆红素-UGT基因，包括自体移植体外转导正常基因的细胞，以及通过原位灌注或通过全身性给予能携带基因到肝脏的载体来将基因导入肝脏。 体外基因转导 — 体外基因转导首先通过部分肝切除术获取肝细胞，然后这些细胞在原代培养物中生长。采用基因可稳定表达的方法将治疗基因转导至肝细胞，随后将这些肝细胞重新导入患者体内[ 53 ]。由于这些细胞来自患者自身，不会出现排斥反应，无需免疫抑制。 一项初步报道显示，LDL受体基因体外转导使家族性高胆固醇血症患者的LDL-胆固醇水平轻微降低。(参见 “药物抵抗性高胆固醇血症的治疗” )该方法的主要缺点是可获取和转导的肝细胞数量有限；此外，获取细胞所需的手术切除较难重复。 载体介导的基因递送 — 目前正在研究利用病毒和非病毒载体将正常胆红素-UGT基因导入Gunn大鼠肝脏的方法。重复静脉注射表达UGT1A1的裸质粒将质粒DNA递送至肌细胞后，Gunn大鼠的血清胆红素下降[ 54 ]。但是，大多数正在进行的研究都是使用重组病毒载体。 腺病毒载体 — 腺病毒载体能高效递送转基因，且在全身性给予后，这些载体还能特异定位于肝脏。相比鼠白血病病毒，腺病毒载体可将转基因转移到非分裂细胞中。可惜，由于这些病毒的基因组游离于细胞基因组之外，所以需要重复注射，但这并不可能，因为重复注射会诱导宿主免疫应答。所有病毒基因都被删除的腺病毒载体比第一代腺病毒载体具有更低的免疫原性。Gunn大鼠研究显示，采用这些载体的基因治疗使黄疸终生缓解[ 55 ]。但在Crigler-Najjar综合征患者中，这种效果不太可能持续到足以对患者有用。共表达UGT1A1和免疫共刺激抑制因子(如CTLA4Ig)的腺病毒载体可重复给予[ 54 ]。腺病毒载体对人类的长期有效性和安全性尚未明确。 SV40和慢病毒 — 重组SV40和重组慢病毒是更新的病毒载体，可将基因转移到非分裂细胞中并整合到宿主基因组中[ 56 ]。不同于腺病毒，其免疫原性似乎可以忽略不计。但在全身性给予后，这些载体不能定位于肝脏，因而需要经门静脉注入。重组SV40病毒用于Gunn大鼠的初步实验结果令人鼓舞[ 57 ]。 受体介导的基因肝脏递送 — 将全身性给予的DNA递送至肝脏的载体蛋白也已用于Gunn大鼠实验[ 58 ]。以这种方式导入的转基因是瞬时表达的。通过部分肝切除术诱导细胞增殖[ 59 ]或通过药物破坏微管[ 60 ]可将表达延长至几个月。 基因定点转换 — RNA-DNA嵌合分子已用于通过修复致病突变来治疗遗传性疾病[ 61 ]。这些嵌合分子与致病缺陷位点处的特定序列配对，并产生单个错配。这会触发宿主错配修复系统纠正突变。针对这种嵌合分子的初步Gunn大鼠实验显示，通过将缺失的鸟苷残基插入到Gunn大鼠胆红素-UGT基因(UGT1A1)中，可以恢复该酶的活性[ 62 ]。 Ⅱ型Ⅱ型Crigler-Najjar综合征，也称Arias综合征，表型与Ⅰ型相似，但非结合型高胆红素血症通常较不明显(血清胆红素<20mg/dL)( 表 1 )。Arias于1962年首先报道了8例14-52岁的Ⅱ型患者，阐述了该病的临床表现[ 63 ]。Ⅰ型Crigler-Najjar综合征患者在出生后几日内发生黄疸，而Ⅱ型患者仅有半数在1岁之前出现黄疸，有报道显示1例Ⅱ型患者在30岁后才出现黄疸。尽管患者有胆汁淤积，但由于血清胆盐水平正常，不会发生瘙痒。 此类患者的血清胆红素浓度为8-18mg/dL。使用胆红素或其他化合物作为 葡萄 糖醛酸受体，所有患者的肝脏葡萄糖醛酸基转移酶活性均降低[ 19 ]。所有患者除黄疸外均无其他临床异常，但有一例43岁的女性患者存在类似于核黄疸的神经系统综合征，死于44岁。尸检结果显示其肝脏组织学正常，脑小，无胆红素染色，但有典型的核黄疸组织学表现。随后报道了其他一些神经系统受累的Ⅱ型Crigler-Najjar综合征病例。 Ⅱ型Crigler-Najjar综合征患者肝脏中胆红素-UGT活性显著降低[ 64 ]，但该缺陷比Ⅰ型中轻得多(胆红素-UGT的残余活性为2%-8%)。在一些病例中，存在高胆红素底物浓度的情况下体外测量的肝脏胆红素-UGT残余活性可能高达正常酶活性的38%[ 7 ]。但由于该酶对胆红素的亲和力相对较低，该酶仅在有高胆红素血症时才能发挥有效催化作用。胆汁有色素沉着，但生成的胆红素中只有大约50%发生结合并排泄到胆汁中[ 19,64 ]。Ⅱ型Crigler-Najjar综合征中结合胆红素主要为单葡糖醛酸胆红素，而正常人中，90%的结合胆红素为双 葡萄 糖醛酸胆红素[ 64,65 ]。 分子缺陷 — 与Ⅰ型Crigler-Najjar综合征一样，Ⅱ型的基因缺陷位于编码胆红素-UGT的5个外显子之一( 图 1 )[ 4,10 ]。Ⅰ型可由多种基因突变导致，而Ⅱ型的基因缺陷通常为点突变，导致单个 氨基酸 替换，会降低但不会消除酶活性[ 4 ]。酶残余活性能使胆红素部分结合，因而高胆红素血症程度较轻。 如上所述，复合杂合子患者具有中等水平的高胆红素血症；复合杂合子是指一个等位基因上有Gilbert综合征的异常启动子，且另一个等位基因上有与Ⅱ型Crigler-Najjar综合征相关的异常胆红素-UGT(UGT1A1)基因[ 12,13 ]。 诊断 — Ⅱ型Crigler-Najjar综合征的特征是非结合型高胆红素血症，血清胆红素通常低于20mg/dL，但禁食或病程中发生其他疾病时可高达40mg/dL[ 66 ]。其他肝功能检查是正常的( 表 1 )。 Ⅱ型Crigler-Najjar综合征的高胆红素血症程度较低，且发病年龄通常较晚，据此可与Ⅰ型区分开。此外， 苯巴比妥 治疗期间高胆红素血症可降低25%以上，这可能是通过诱导胆红素-UGT残余活性而实现的( 表 1 )[ 19,32 ]。Ⅰ型患者应用苯巴比妥无效。 如果在患者应用这些酶诱导剂后观察到疗效但仍对诊断存疑，通过色谱法分析胆汁色素来测定胆红素结合物可以确诊。UGT活性极低或无活性的Ⅰ型患者胆汁中不存在或仅存在微量结合胆红素，而Ⅱ型患者的胆汁中可检测到大量结合胆红素，不过单结合胆红素的比例大幅增加( 表 1 )。基因检测目前仅用于研究实验室。 治疗 — Ⅱ型Crigler-Najjar综合征患者发生神经系统后果的可能性远低于Ⅰ型患者，因此可能不需要对高胆红素血症采取特异性治疗。不过，黄疸影响生存质量的患者可能需要治疗。可给予 苯巴比妥 (60-180mg/d，分次给药)，该治疗可使血清胆红素水平至少降低25%[ 19 ]。预计在2-3周内起效， 氯贝丁酯 的效果相似，副作用更少[ 67 ]。Ⅱ型Crigler-Najjar综合征女性患者已有成功妊娠的报道。某些情况下，妊娠患者接受了苯巴比妥治疗[ 68 ]。妊娠期间禁用氯贝丁酯。 总结与推荐 Crigler-Najjar综合征，也称伴 葡萄 糖醛酸基转移酶缺乏的先天性非溶血性黄疸，是一种罕见的常染色体隐性胆红素代谢疾病。根据严重程度，分为2种类型：Ⅰ型和Ⅱ型( 表 1 )。(参见上文 ‘分类" ) 在出生后几日内发生间接(非结合)胆红素所致持续性黄疸的婴儿，应怀疑为Ⅰ型Crigler-Najjar综合征。这些患儿的其他肝功能检查结果正常，可能存在由核黄疸引起的神经系统症状。偶有患者在青春期出现晚发型核黄疸。(参见上文 ‘临床表现和诊断" ) 区分Ⅰ型和Ⅱ型Crigler-Najjar综合征较为困难。一般来说，Ⅱ型Crigler-Najjar综合征患者的血清胆红素浓度较低，但可能与Ⅰ型有重叠，尤其是有基础溶血的情况下( 表 1 )。因此，Ⅰ型Crigler-Najjar综合征的鉴别诊断包括伴或不伴溶血的Ⅱ型Crigler-Najjar综合征(参见上文 ‘与Ⅱ型的区别" )。Ⅱ型Crigler-Najjar综合征的特征为非结合型高胆红素血症，血清胆红素通常低于20mg/dL，但禁食或病程中发生其他疾病时可高达40mg/dL。其他肝功能检查是正常的。(参见上文 ‘诊断" ) Ⅱ型Crigler-Najjar综合征患者发生神经系统后果的可能性远低于Ⅰ型患者。因此，可能不需要对高胆红素血症采取特异性治疗。不过，黄疸影响生存质量的患者可能需要治疗。对于需要治疗的患者，建议使用 苯巴比妥 (成人：60-180mg/d，分次给药；儿童：一次2mg/kg，一日2-3次)，这可使血清胆红素至少降低25%。预计在2-3周内起效，苯巴比妥的维持剂量需要根据患者具体情况而定。 氯贝丁酯 同样有效(成人：2g/d，分次给药)，副作用较少，但妊娠期间禁用(参见上文 ‘治疗" )。氯贝丁酯治疗Ⅱ型Crigler-Najjar综合征的经验不及苯巴比妥丰富。一旦确诊，通常不需要继续长期使用酶诱导剂。 光照疗法(一日8-16小时)仍是Ⅰ型Crigler-Najjar综合征的主要治疗手段。请注意，荧光灯的照射强度会逐渐降低，要定期检查。日光暴露也是有效的光疗方式。口服 碳酸钙 能轻度提高光照疗法降低血清胆红素的效果。血浆置换仅用于治疗病程中发生其他疾病时血清白蛋白浓度下降所致的血清胆红素急剧升高。肝移植目前仍是根治性疗法，通常在大约青春期时考虑实施。

这种情况，卸载Xplus，注意然后彻底删除安装目录，最后下载3.5完整版安装。另外查看：1.是否安装了拦阻Flash的插件, 2.另外在IE设置中开启FLASH插件。IE选项里的安全下点击自定义级别，将运行ActiveX控件和插件选为启用。3.彻底卸载以前的Flash,安装Flash7.0插件,在官网－新手上路右侧有下载，建议安装7.0版本；这可能和你的Macromedia有关系，或者换个帐号登录系统，或者重新安装你的系统你可以加群（33260462阿木视频）大家共同进步。

一,什么是Xtra Xtra就是为了适应Director功能扩展而开发出的第三方插件.Macromedia为其多媒体制作软件Director和Authorware都开发了Xtra .Xtra 在开发上遵循一定的规则,所以同一个Xtra可以被Director和Authorware同时使用.Xtra的图标为,他的文件扩展名有两种,一个是x32,适用于32位操作系统平台;另一种是.x16,适用于16位操作系统平台,现在主要就是指Windows 3.X了.一个完整的Xtra的在Windows中外观如下: 图1-1 "常规"选项卡 在这里,我们可以知道该插件的文件类型,扩展名,大小等信息.注意,Xtra并不能直接用打开,我们只能调用Xtra中的函数实现相关操作.而不能象打开一个Word文档一样查看里面的内容. 在"版本"选项卡下,我们可以看到以下内容: 图1-2 "版本"选项卡 从这里我们可以知道该插件的版本号,开发商,版权说明,语言等信息.虽然我们可以在Director中通过相应命令进行查看,但直接在Windows系统中查看也是一种简单的方法. 注意,不是所有的Xtra都拥有"版本"这个选项卡,有的Xtra只能简单的浏览其"常规"属性. 目前,国内外有很多个人和公司在开发Xtra,不断的扩大的了Director的运用范围和功能.其中有很多的免费的,可供大家自由使用的插件,也有很多收费的插件,且有着不低的价格.单单只是使用Director本身的功能,我们是无法制作出好的演示程序的,因为即使是最简单的演示,在发布的时候也要建立一个Xtra目录,或者直接将Xtra打包进行电影中,所以Xtra对于Director来说是必不可少的! 即使是直接在Director中创建一个Text演员,创建一个Bitmap演员,这实际上也是在使用Xtra,只不过是在使用Director安装时自带的插件而已! 二,Xtra的分类 对于Xtra的分类,依据不同的分类标准有不同的分类方法.但有一点是毋庸置疑的,即用于编辑状态下的插件和用于发布的插件.用于编辑状态下的插件在名称上有一个约定,就文件名中含有Options,例如: 图1-3 用于编辑的Xtra 这些插件只能在编辑状态下使用,即我们只能在打开Director程序后使用他,只能对当前电影进行编辑.当编辑完后需要将演示发布时就得需要使用和该插件相关的发布插件了.用于发布的插件其名称中含有Asset字样,如下图所示: 图1-4 用于发布的Xtra 举个简单的例子,对于上面的Cursor Option插件,他可以让我们在编辑状态下定义自己的光标,调用系统的各种光标形状等,但如果要发布演示,就需要将Cursor Asset插件和演示一起打包发布,而不用再附带上Cursor Options插件了.大多数第三方插件既可以用在编辑状态下,又可用在发布中. 用于编辑和用于发布的插件在使用上几乎感觉不到差异,不需要特殊声明,在编辑状态下进行的操作或者编写的代码,到了发布时不用做任何修改和设置. Xtra的另一种分类方法就是依据操作系统平台进行.即用于Windows平台和用于Mactionsh平台的插件. 本书中所使用的分类方法是根据Xtra的用途进行的.Xtra的诞生是源于不同的需要和运用场合,有的插件专门负责数据库操作,有的专门完成文件读取操作,有的专门读取操作系统的系统信息,有的专门用于视频播放控制,有的则属于多功能型. 另一种分类方法是针对Xtra开发者而言的,包括针对Lingo脚本编程的Script Xtra,针对精灵的Sprite Xtra,作为使用工具的Tool Xta,转场类型的Transition Xtra.一般意义上只有在开发Xtra的时候我们才这么分类,其他时候很少用到. 三,如何使用Xtra Xtra在使用前,需要将他放置到Director的Xtras目录下以便Director能够识别.默认情况下,Xtras目录的位置是C:Program FilesMacromediaDirector 8.5Xtras.Director在启动时会对该目录下的插件进行检查和加载.如果发现有重复的Xtra,则会出现如下图所示的对话框: 图1-5 Xtra重复提示对

说明脱壳出现了错误...得手动脱了

什么程序打不开，并提示这个错误？重装提示这个错误的软件。如果还不行试试 用 金山网盾的一键修复（百度金山网盾，选择官方下载的连接下载，安装，打开，按一键修复）

我的也是

老婆 别问啦 老公给你装系统吧！！！

你先扫下病毒或从做一下盘不行就算了。

无法定位动态链接库的原因1.病毒木马导致的，比较典型的病毒是绑架类木马，它是一种新型破坏性极强的木马与传统病毒不同，它是通过绑架系统文件dll实现开机启动，该木马主要表现，2. 升级某个软件导致的。重装该软件即可解决该问题。3.自己误操作造成的。无法定位程序输入点的修复方案：软件修复：下载安装金山卫士，进入主界面进入【查杀木马】然后点击【快速扫描】即可手动修复无法定位程序输入点 于动态链接库上方法1.通过互联网上搜索下载下载你所需dll，把你所想要的dll输入到搜索框里去，注意搜索时一定要开启金山卫士的上网安全浏览功能，以免因无法定位程序输入点的问题导致进入挂马或者钓鱼站点引起电脑中毒。 2.重启电脑快捷键f2或者f8进入安全模式 3.将缺少的dll放到C:windowssystem32 即可请使用以上方法解决问题，如操作过程遇到困难请直接HI我。

我用我遇见这问题 大神们帮忙啊

参考 　　—— 韩寒,《通稿2003》,《招生的问题》

l因为以前用这个方法解决过一个朋友的问题,所以将这个答案复制过来了,希望能帮到你首先看看Trade_exe.dll文件在不在机器上，如果在的话，从其他机器上拷一个新的覆盖看看一、可能是你安装了一些不能支持WindowsNT/2000/XP，只能运行于Windows9x系统上的程序所以造成的，遇到这种问题，可以试着搜索一下KERNEL32文件，看是哪个软件安装目录下有这个文件，然后将软件安装目录下的这个文件删除，应该可以解决问题。二、重新安装该程序，无法定位是因为链接库不存在，所以重新安装那个程序。无法定位程序输入点Trade_CheckUnterType于动态连锁库Trade_exe.dll上表示游戏程序需要调用Trade_exe.dll函数库的Trade_CheckUnterType函数，但是你机器上的Trade_exe.dll文件中没有该函数。解决办法：到别的机器上复制一个Trade_exe.dll文件过来！！你的Trade_exe.dll文件可能损坏了。如果不行，在尝试以下办法！你看一下你的direct版本下载个direct9.0装上!!http://58.251.57.67/down?cid=1477F527946ED50131EBED031B6573D8FCF197A2&t=2&fmt=-再用这个试试！！！U盘病毒专杀工具(USBCleaner)V6.0Build20080201下载地址：http://58.251.57.67/down?cid=BD2F8CEDEE717A65BF8ADDBEF4B9E9482A71C0B5&t=2&fmt=-

装visual 2010 C++的X86版本，就算你是64位系统，也要装1次32位的这个程序，我也遇到过，装了就好了

+1+1+1+1+1+1

这个问题可以尝试用360安全卫士进行修复的，它里面的系统修复工具很好用的。能解决很多问题的

我建议你使用金山毒霸，因为我也有你这样的经历，真的。经过朋友的推荐，金山毒霸会把丢失的DLL文件全部查出，然后对你的电脑分析，找出合适的DLL文件。金山毒霸官方网址：www.duba.net

v文章名称：修复系统无法启动登陆，系统程序"lsass.exe"弹出错误提示"无法定位程序输入点LdrsetSessionName于动态链接库mfc40u.dll上"的方法文章类型：系统修复、病毒查杀说明： 系统无法正常登陆，在启动时系统程序“lsass.exe”会弹出错误提示：“无法定位程序输入点 LdrsetSessionName 于动态链接库 mfc40u.dll 上。”或“没有找到 mfc40u.dll 组件，重新安装应用程序可能会修复此问题。”等信息的修复方法。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------介绍： 系统程序“lsass.exe”弹出错误“无法定位程序输入点 LdrsetSessionName 于动态链接库 mfc40u.dll 上。”这个提示是由于系统被病毒破坏而产生的。是系统程序“lsass.exe”进程启动时弹出来的错误提示信息，真正的系统程序“lsass.exe” 进程中是不会有这种提示信息的。之所以会弹出该提示，是因为病毒修改了系统“lsass.exe”程序的输入表(在输入表的尾部多加了一条调用信息 “LdrsetSessionName”、“mfc40u.dll”)，同时病毒又使用自身释放出来的恶意DLL组件覆盖了系统本身的DLL组件 “mfc40u.dll”(系统内原本就有这个DLL组件的)。当杀毒软件或安全软件发现了被病毒程序破坏的系统DLL组件“mfc40u.dll”(系统原DLL组件的功能是MFC的部分函数库，被病毒覆盖后的DLL组件的功能是木马下载器)后，就给强行删除掉了，但没有去修复系统程序 “lsass.exe”文件的输入表，也没有还原被病毒破坏的系统DLL组件“mfc40u.dll”文件，所以出现了上边的错误提示信息。 病毒是利用磁盘过滤驱动去读写真实磁盘中的数据，然后去破坏系统“lsass.exe”和“mfc40u.dll”文件的。所以，不管系统 “lsass.exe”和“mfc40u.dll”程序有没有在运行，都会被病毒破坏掉。该病毒使用了类似于“古老的机器狗病毒穿系统还原的设计原理”，并没有去破坏您系统的注册表中的数据信息。所以在网络上见很多人提出使用“重新注册系统‘mfc40u.dll"DLL组件的方法是不对的”，可能会对系统造成更大的破坏。要对症下药，不然很可能会越医越病！！------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------信息：“C:” = “这里的C盘为系统盘”“lsass.exe” = “C:WINDOWSsystem32lsass.exe”“mfc40u.dll” = “C:WINDOWSsystem32mfc40u.dll”上述二个文件一般都可以在系统“C:WINDOWSsystem32dllcache”目录下找到正常完好的系统备份文件。------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------修复方法步骤(经过实际测试绝对有效)：-------------------------------------一、系统可以启动登陆的修复方法：(转载请注明出自Coderui的博客，谢谢)1：把系统程序“lsass.exe”文件和系统DLL组件程序“mfc40u.dll”文件同时改名，Windows系统是支持运行着的程序改名的。(如果您能终止掉系统程序“lsass.exe”和DLL组件“mfc40u.dll”的运行也可以)。2：复制一个正常的系统程序“lsass.exe”文件保存为“C:WINDOWSsystem32lsass.exe”文件。3：复制一个正常的系统DLL组件程序“mfc40u.dll”文件保存为“C:WINDOWSsystem32mfc40u.dll”文件。4：按照上边的1-3步骤操作完毕后，重新启动一次计算机，一切修复完毕。5：系统修复完毕后，要使用杀毒软件去查杀病毒。因为该病毒为木马下载器，它可能已经在您的计算机系统中安装了其它恶意程序(20款以上)。--------------------------------------------------------------------------二、系统无法启动登陆的修复方法：(转载请注明出自Coderui的博客，谢谢)1：使用PE盘或DOS盘启动系统(这种情况下，安全模式是无法登陆的)。2：复制一个正常的系统程序“lsass.exe”文件保存为“C:WINDOWSsystem32lsass.exe”文件。3：复制一个正常的系统DLL组件程序“mfc40u.dll”文件保存为“C:WINDOWSsystem32mfc40u.dll”文件。4：按照上边的1-3步骤操作完毕后，重新启动一次计算机，一切修复完毕。5：系统修复完毕后，要使用杀毒软件去查杀病毒。因为该病毒为木马下载器，它可能已经在您的计算机系统中安装了其它恶意程序(20款以上)。--------------------------------------------------------------------------注意：上述三个文件一般都可以在系统“C:WINDOWSsystem32dllcache”目录下找到正常完好的系统备份文件。如果实在没有找到的话，可以去同一个版本的其它计算机系统中拷贝。最好是断开网络修复系统，因为该病毒为木马下载器，它会连接网络向您的计算机中安装20多款其它恶意程序(如网络游戏盗号木马等)。因为该病毒并没有去破坏或修改您系统中的注册表，请您不要去重新注册系统DLL组件“mfc40u.dll”，不然可能会带去不必要的麻烦。-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------这个病毒我们已经捕捉到了(转载请注明出自Coderui的博客，谢谢)，并做了分析和处理。上述方法在真实机器上测试修复通过，和大家分享下，希望可以帮助处于水深火热中的朋友们，这样大家就省去重新安装操作系统的麻烦了。

重启按住F8键，出现开机菜单时，选择最后一次正确配置，回车试。不行的话，你再选一下安全模式，进入杀毒、360卫士扫描，处理完，重启试试。如不行重装系统。

安装下libwinpthread 建议你用msys2或者mingw64，安装这个 mingw-w64-i686-libwinpthread

具体错误是贴出来。函数 EnterCriticalSection要和LeaveCriticalSection成对出现才可以。而且在使用EnterCriticalSection，必须InitializeCriticalSection进行初始化InitializeCriticalSection(&cs);//初始化临界区

CCriticalSection是对关键段CRITICAL_SECTION的封装。关键段(critival section)是一小段代码，他在执行之前需要独占对一些共享资源的访问权。这种方式可以让多行代码以“原子方式”来对资源进行操控。这里的“原子方式”，指的是代码知道除了当前线程之外没有其他任何线程会同时访问该资源。当然，系统仍然可以暂停当前线程去调度其他线程。但是，在当前线程离开关键段之前，系统是不会去调度任何想要访问同一资源的其他线程的。例如：如果两个线程同时访问一个链表，一个线程可能会在另一个线程搜寻元素的同时向链表中添加一个元素，将导致搜索结果不正确；还有可能两个线程同时向链表中添加元素，这种情况会变的更加混乱；甚至一个线程搜索的时候，另一个线程删除了链表节点，将直接导致程序崩溃。解决这个问题，我们可以先在代码中定义一个CRITICAL_SECTION数据结构m_sect，然后把任何需要访问共享资源的代码放在EnterCriticalSection和LeaveCriticalSection之间。[cpp] view plain copy print?EnterCriticalSection(&m_sect); // 共享资源的代码段.... LeaveCriticalSection(&m_sect); 一个 CRITICAL_SECTION结构就像是飞机上的一个卫生间，而马桶则是我们想要保护的资源（用EnterCriticalSection和LeaveCriticalSection组成的围墙包围住“马桶”）。由于卫生间很小，因此在同一时刻只允许一个人在卫生间内使用马桶（在同一时刻只允许一个线程在关键段中使用被保护资源）。如果有多个总是应该在一起使用的资源，那么我们可以把他们放在同一个“卫生间”中：只需要创建一个CRITICAL_SECTION结构来保护所有这些资源。关于关键段，需要掌握以下几点：1、任何要访问共享资源的代码，都必须包含在EnterCriticalSection和LeaveCriticalSection之间。如果忘了哪怕是一个地方，共享资源就有可能被破坏。忘记调用EnterCriticalSection和LeaveCriticalSection，就好像是未经许可就强制进入卫生间一样，线程强行进入并对资源进行操控。只要有一个线程有这种粗暴的行为，资源就会被破坏。2、关键段CRITICAL_SECTION是个未公开的结构，因为Microsoft认为开发人员不需要理解这个结构的细节。对我们来说，不需要知道这个结构中的成员变量，我们绝对不应该在编写代码的时候用到他的成员。3、为了对CRITICAL_SECTION结构进行操控，我们必须调用Windows API函数，传入结构的地址。（注意是地址！）也就是说，如果该CRITICAL_SECTION结构生命周期没有结束，那么可以将该结构地址通过自己喜欢的任何方式传给任何线程。4、在任何线程试图访问被保护的资源之前，必须对CRITICAL_SECTION结构的内部成员进程初始化。我们不知道内部成员，但可以调用Windows函数实现：VOID WINAPI InitializeCriticalSection(__out LPCRITICAL_SECTION lpCriticalSection);5、当线程不再需要访问共享资源的时候，应调用下面的函数来清理该结构：VOID WINAPI DeleteCriticalSection(__inout LPCRITICAL_SECTION lpCriticalSection);6、其实CRITICAL_SECTION并不知道什么是共享资源，也不会智能保护共享资源。其根本是，同一个时刻如果有多个线程调用EnterCriticalSection的时候，只有一个线程返回，其余线程则暂停执行，等待前面线程调用LeaveCriticalSection之后再执行。7、可以看出，进入关键段是没有超时设定的，好像永远不会超时。实际上，对EnterCriticalSection的调用也会超时并引发异常。超时的时间长度由下面这个注册表子项中包含的CriticalSectionTimeout值决定：HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetControlSession Manager这个值以秒为单位，他的默认值为2592000秒，大约30天。8、同一个线程可以随便进入用一个关键段N次，也就是说同一个线程调用EnterCriticalSection无论几次都会返回。不同线程是否能够进入关键段，要看EnterCriticalSection的参数（CRITICAL_SECTION结构的地址）之前是否有线程进入过。要记住：飞机上的卫生间有多个，你可以随便进入无人的卫生间，不能进入有人的卫生间。弄明白了CRITICAL_SECTION之后，使用CCriticalSection非常方便，如虎添翼。看代码：//头文件[cpp] view plain copy print?class CCriticalSection : public CSyncObjet {... public: CRITICAL_SECTION m_sect; public: BOOL Unlock(); BOOL Lock(); BOOL Lock(DWORD dwTimeout); ... } // 构造函数[cpp] view plain copy print?CCriticalSection::CCriticalSection() : CSyncObject(NULL) { HRESULT hr = S_OK; if (!InitializeCriticalSectionAndSpinCount(&m_sect, 0))//可以理解为InitializeCriticalSection，为了效率，加了一个旋转锁。 { hr = HRESULT_FROM_WIN32(GetLastError()); } if (FAILED(hr)) { AtlThrow(hr); } } //进入关键段[cpp] view plain copy print?BOOL CCriticalSection::Lock() { ::EnterCriticalSection(&m_sect); return TRUE; } // 离开关键段[cpp] view plain copy print?BOOL CCriticalSection::Unlock() { ::LeaveCriticalSection(&m_sect); return TRUE; } // 析构[cpp] view plain copy print?CCriticalSection::~CCriticalSection() { ::DeleteCriticalSection(&m_sect); }

int a,b;critical section是信号量我的使法是：CRITICAL_SECTION cs;使用前先要初始化：InitializeCriticalSection(&cs);EnterCriticalSection(&cs);a=b;在此期间a、b不能被别的线程等进行操作LeaveCriticalSection(&cs);用后要删除：DeleteCriticalSection(&cs);

个人觉得是不专业的人靠查字典翻译的.

换UC或者opera mini

1.continues,句子意思是，如果大雨再多下几天，我们的庄稼就都被毁了。2.hesitation 句子意思是，一听到这个消息，他立马就前往医院看望他的朋友了。

https://www.zhihu.com/video/1578057392717242368由于互联网的快速发展和疫情的影响，企业客户关系管理的在线转型已成为必然趋势。要真正实现高效客户获取和客户资源的精细化管理，离不开scrm客户管理系统，那么如何选择合适的微信营销系统呢？企业在进行客户管理时，往往会遇到客户资源混乱的问题。客户管理混乱意味着客户管理过程中经常出现一些问题。点镜scrm微信营销系统可实现自动分类、自动或手动标签，方便销售跟踪关键客户，根据不同意向、状态、价值等进行客户分类，有效筛选客户。同时，标签也可以实现自动批量管理，标签创建群发SOP，营销活动。这样既能提高销售效率，又能提高销售工作的准确性。不仅如此，使用点镜scrm微信营销系统还可以帮助销售人员更好地了解客户信息，并努力为客户提供良好的服务。通过客户跟进记录，实现客户统一管理，企业微信侧栏客户细节，支持销售聊天客户，输入客户跟进记录；后台可统一查看客户细节和客户跟进记录。朋友圈群发，可将活动信息、产品动态、专业知识等企业内容一键发送到客户微信朋友圈，实现不同客户、不同场景的个性化运营。最重要的是微信营销scrm系统适用于各行各业。例如，对于金融业来说，它可以实现多场景、多渠道客户获取、标准化客户服务和专业服务来赢得信任。营销内容，一键发送客户，快速回答问题，让客户了解金融产品。根据客户标签发送客户感兴趣的内容。牢牢把握客户资源，有效提高销售效率，根据客户特点为客户提供更好的服务，有效提高客户周转率。点镜scrm管理系统以客户为中心的服务模式，提高客户服务和企业运营效率，及时响应和解决客户服务需求，提高客户满意度。实时汇总跟踪计划的实施情况；标准化、可视化的销售过程管理，管理可以实时掌握业务人员的访问和业务进度，规范销售人员的行为，提高业务效率，降低业务成本。

Scrm会员系统是利用朋友圈销售商品和传播商品的一套微商系统。在这样一个不断循环的模式中，可以迅速的发展不计其数的微信分店，在这儿所有的人都是分销商和销售员。那么你知道scrm会员系统具有哪几大优点吗？以众安科技SCRM会员系统为例，众安科技SCRM具有的四大优点优点一、低门槛变成分销商是很简单的，只要你拷贝一个朋友的微店，那么你就是这个产品的分销商了，这儿每一个商品你可以随意地分销，并且可以拿到价值不菲的提成。并且你可以深度挖掘自己朋友圈的每一个人，让他们也成为你的分销商。优点二、商品把控scrm会员系统的分销商，是由供货商统一管理的，无论从价格、货品供应和售后服务方面都可以保证统一，防止出现价格行情混乱的状况，也防止出现仿货次品，针对维护品牌口碑是有很好的基础的。优点三、操作很简单做为店家，只要在scrm会员系统的后台订制好每一层级分销员的佣金比例，那么销售工作结束后，scrm会员系统就会将成交额自动的计算出来。分销商只要申请取现就可以领取自己的提成了。优点四、口碑营销迅速scrm会员系统是给自己的朋友宣传产品的，所以说有好一点的信任感。那样商品顺理成章会形成良好的口碑。因而拥有朋友圈熟人关系的scrm会员系统，可以实现爆炸式增长的口碑传播，可以十分快速的得到大量粉丝。这便是scrm会员之所以盛行商圈的关键原因。

推广、销售到运营管理的全链路闭环服务，在大环境和发展趋势压力下，依然潜心研究产研团队150余人5年多200余次持续迭代，CRM客户管理系统从线索分配、商机触达到客户管理提供全流程精细化运营服务。1、线索管理，3秒自动分配线索进线后秒级分配，智能化线索分配引擎，支持按照渠道、项目、地域等维度设置分配规则，智能优化咨询师资源配比，线索转化情况实时追踪。数据流转规则贴合业务，结合多年销售实践经验，高度适配业务场景需求，公海灵活划分，回收及保护期规则自主配置。2、企业客户管理，标签化管理360°客户视图，标签化管理，360°客户视图，客户信息全面呈现，帮助销售全面了解客户，精准切入。客户标签化管理，按需求自定义字段，对客户进行打标签分组，分层管理，不同方式触达；支持按意向度、商机阶段等维度快速筛选高意向客户，重点跟进，高效转化。线索全生命周期管理，从线索到成交到支付全流程闭环管理，完整呈现线索发展状态，针对性优化签单转化策略，提升线索转化率。全业务场景客户触达，CRM客户管理系统与企业微信打通，客户资料自动同步，全场景触达客户。3、销售管理可视化，智能决策可视化工作报表，按照分配转化明细、回访、预约成单、流水等数据报表分析销售工作情况，精细化线索过程分析和问题回溯，优化销售流程，提升转化率。优秀话术总结学习，沉淀优秀话术，自动分享，持续优化销售工作。团队管理，实时更新销售团队与个人业绩，支持小组PK与流水英雄榜，激发团队良性竞争。4、销售管理，防飞单撞单智能语音质检，通话录音100%全检，自定义质检规则，敏感词高亮显示，支持人工抽检复核，消灭质检盲区。会话存档，敏感词质检，会话存档，敏感词质检，及时发现过度承诺、飞单等违规行为。朋友圈同步，交易质检，企微朋友圈发布详情实时同步至监控后台随时查看员工收发红包、转账等交易记录，规避违规行为。

企业要想发展壮大，总是在寻找新的出路，所以互联网时代诞生了。与此同时，私域流量池突然火了起来。从关注用户增长的增量，到关注用户质量，私域流量池需要运营。把之前从门前经过的用户请到家里，而且希望他们没事就来做客。打造企业自己的专属客户资产，其本质就是圈住用户。如今，随着市场的不断发展，通过私域流量运营的私有平台，不仅可以以低成本获得客户，还可以通过小众、客户群定位清晰、个性鲜明的私有平台，创造巨大的投资回报。而在私域流量运营过程中，增加客户复购率是极为重要的环节。1.企业微信SCRM管理系统，客户标签自动化。企业做好私域流量的关键在于做好用户运营。首先要做好客户的标签体系，才能了解私域用户的需求。在企业微信强大的标签能力的帮助下，企业可以对客户进行标签操作。可以在沟通过程中给客户贴上合适的标签，也可以通过企业统一设置的标签给客户贴上标签。2.企业微信SCRM管理系统，企业微信朋友圈运营。朋友圈是企业打造人设、促进用户转型的重要场所。一般来说，企业微信的朋友圈可以由管理者统一编辑，一键发送给所有员工。如果员工确认并发送给客户的个人微信朋友圈，客户可以在其个人微信朋友圈中看到带有企业缩写或品牌名称的朋友圈内容。企业微信的品牌认可功能在朋友圈的运营中起着非常重要的作用。有品牌名称的朋友圈可以给客户带来更多的专业感和信任感，相当于为品牌做免费广告。企业微信的后台还可以检查员工是否完成了发送朋友圈的任务，可以有效地监督和管理员工。3.企业微信SCRM管理系统，有价值的内容触达。通过反复接触产品和内容，可以有效地提高用户的购买欲望。在私域流量池中操作客户需要具有高度专业性和高度采用内容的铺垫。在操作过程中，我们不仅需要解决用户的问题，还需要积极接触用户的内容。需要注意的是，这些客户接触到的内容不应盲目推广和介绍与企业相关的内容。应客观、有趣地输出与趋势和趋势相结合的内容。比如服装店可以给出一些穿搭技巧，时尚配色，餐厅可以给出一些营养搭配方案。通过对客户有价值的反复接触，用户可以对企业产生信任感，在有需求的时候可以第一时间想到你，从而产生回购。4.企业微信SCRM管理系统，准确的活动触达。在一般的在线转型时代，企业和客户之间的会议越来越少。如果没有激励用户的活动，你的私域流量池可能很快就会变成一个死水池。当然，过度的活动激励，可能会给用户带来“活动疲劳”。还有很重要的一点是，活动内容需要对私域用户具有一定的针对性，即要做的精准的活动触达。点镜scrm是基于腾讯企业微信官方接口开发的集微信营销与微信管理于一体的企业微信CRM软件系统。点镜scrm是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，并管控员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删会话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

随着移动互联网和社会化媒体不断的发展，用户都会希望通过威信、微博、支付宝、电商平台等渠道与企业双向沟通，并且这种互动都是及时性的。传统CRM以销售为导向，是单一的、并且对客户封闭，无法满足客户实时响应的需求，在这个时代，SCRM就显得尤为重要。另外，有了CRM系统的企业，完全没有必要纠结要不要再做SCRM,因为群脉SCRM可以与企业原生的CRM系统打通，保留原先沉淀的客户数据。集成后的SCRM系统，能够全渠道触达客户，构建良好的双向互动机制，提升用户体验，保证用户自发增长。群脉SCRM也是一种全新经营客户理念，不仅仅只是为了营销，而是作为企业运营体系的基础，助力企业从市场，运营，销售，客服，售后服务全方位经营客户。

适合电商行业的scrm软件挺多的，可以试下电商宝scrm，可以同时管理京东，T猫，拼多多，蘑菇街上面好几个店铺，老客户都整合到一起，系统批量自动打标，还提供了很多互动玩法来提高顾客粘性，用了后店铺的流量和销量都提高了很多，老客户回购率非常高！

随着互联网平台矩阵以及社交生态趋于完善，公域平台用户维护与转化成本变得越来越高，此时私域运营已经从最初“公域-私域”转变为侧重用户精细化运营。上海众安集团打造的众安SCRM不断创新升级，加速企业数字化转型。以众安SCRM为例。针对触达难、留客难、内容生产难、转化成本高等问题，众安SCRM基于“MA营销自动化+企微+CDP客户数字中心”的完整应用架构，打造了数字化客户资产赋能技术模型，帮助企业实现“智能素材生成、智能推广、私域沉淀、企微连通销售资源促进交易转化、强大企业数据分析和运营能力赋能数据资产价值、同频客户全生命周期管理、再营销和传播裂变”等不同阶段的营销诉求，可以为不同行业及场景持续输出差异化、全方位的私域客户资产运营解决方案。在企业数字化变革不断深入，私域运营带来新增长的背景下，众安SCRM不仅帮助企业为客户及用户提供更优质的服务体验，更通过“数字+智能”两大引擎，为企业降低营销成本，提升经营效率，提高私域资产价值。未来，上海众安SCRM将继续以客户需求为导向，保持创新，不断带来更加精细化的一站式私域客户资产运营解决方案。

1、引流，构建私域流量池众安科技SCRM助手，具有高效的渠道活码及群组活码引流功能。你可以将个人码、群二维码分别加入到对应活码下，利用公众号、视频号、直播、社交平台等进行曝与轻直播、图文、音频、视频内容工具相结合，把品牌宣传、产品讲解、信息普及等作为内容，连接到欢迎语或聊天侧边栏素材库中，抓住新用户好奇阶段，吸引用户注意力。众安科技SCRM助手的标签管理、用户画像、会话存档、快捷回复、客户群发等功能，赋予企业用户生命全周期运营能力：根据每位客户行为、渠道来源等打标签分组，分配员工跟进，精准、快速服务;全程合规存档员工和客户的沟通记录，方便查询追溯，避免业务风险;沉淀客户的标签信息、意向需求和跟进记录，牢牢掌握客户线索资产;客户、社群针对性管理，用户画像、社群群发，快速掌握私域动态。通过直播、图文、音频、视频内容工具，有效呈现符合品牌特色和文化的内容，帮助企业为用户提供高价值的服务。2、转化，内容即广告用户与企业之间的积极关系必须有一个不信任→理解→认可→相信→崇拜的过程。用内容直接接触用户，产生有效的沟通，潜移默化地传递价值，也是与用户建立信任联系最有效的方式。3、留存，核心用户培养企业每一次的内容传播，都会沉淀下大量的客户行为数据。众安科技SCRM助手可以依据内容打开率、观看时长、活跃度等传播数据，给企业提供运营依据，方便企业根据数据分析，对不同的行为和需求特点的客户，针对性激活。4、裂变，高忠诚度客户背书在这个阶段，企业的每一个内容(直播、图文、音频、视频)都是对自身价值的最好证明，也是持续裂变的最佳基础。持续裂变带来的新客户，在众安科技SCRM助理运营、管理、推广等功能的支持下，不断为企业私域流量池注入新的活力。在内容营销的基础上，企业可以轻松实现拉新-推广-保留-裂变的活力闭环!

众安私域scrm管理系统锁客引流，赋能私域流量。引流获客-销售转化是任何企业的必经之路，但是流量昂贵，精度低是企业面临的难题。直到私域流量诞生⌄长期再利用率大大降低了引流成本，社会关系的沉淀带来了高精度客户的转化率。以众安私域scrm管理系统为例，基于企业微信的官方API接口，以及各企业客户的需求，基于企业微信的一站式用户运营管理平台，开发出更智能的需求。众安私域scrm管理系统怎么玩转私域流量企业微信，给我们提供了一个很好的流量管理平台，但是我们没有办法依靠它的原生功能来解决很多问题。因此，需要通过众安私域scrm管理系统实现

对当下越来越多的企业而言，SCRM更是企业作为作为顾客获取感知价值的一个主要渠道。作者|王修竹出品|产业家2021年，互联网战场向To B全面转移。SaaS是其中的明星方向。根据艾瑞咨询《2019中国企业级SaaS行业研究报告》显示，2020年中国的企业级SaaS市场规模为473.9亿元，预计2021年整体市场规模将达到654.2亿元。“这个市场太火了，几乎没有不看SaaS的产业投资机构。”一位投资人在接受采访时表示。与之对应的是随着产业数字化加速，越来越多的SaaS模式开始涌现，其中不仅有TO B市场的明星CRM、ERP，更有SCRM等众多细分方向。数据显示，仅在过去的几个月内，SCRM就出现多例大额投融资并购，如探马scrm、卫瓴科技、微盛等等企业都向外传递出资本布局的信号。客观来看，如果说基于CRM的SaaS是一个笼统的基于销售布局称谓，那么SCRM则是其中更偏向中小企业的一个销售SaaS模式，相较于前者，后者的准入门槛更低，方法论也更直接有效。“现阶段中小企业不知道怎么进行数字化转型，或者不知道应该在什么时间进行数字化转型，这恰是SCRM企业应该做的。”卫瓴科技CEO杨炯纬告诉产业家。数据化的大背景下，SaaS已然成为产业服务商们必备的发展模式，但聚焦到业务上究竟该如何完成对企业的赋能，又应该怎样寻找到服务对象的最佳数字化落脚点，都是产业服务商必须要考虑的问题。企业管理大师德鲁克曾在他的演讲中说道，“企业一切的绩效和成果，都决定于企业组织之外。”从这个角度来看，在SaaS临近中场的当下，SCRM正在展露出真正的价值。一、资本爆冲：“欢迎来到SCRM时代”有数据统计，在电商领域，中国用了十年时间，超过了电商鼻祖美国。之后，就是不断拉大差距，稳稳占据全球电商一半的市场份额。不过，如今看来，这并不算是故事的结尾，甚至可以算是故事的开始。在C端市场，商家在私域流量的“养鱼”之旅中，逐渐积累了初步的经验和方法。而在B端市场，随着电商等商家对外运营的愈发专业化，SCRM顺利出圈，成为越来越多商家的选择。SCRM的这种明星光环首先被资本定义。尽在2021年，在SCRM这个明星赛道就能看到红杉、高瓴、蓝湖、君联、顺为、软银等资本的同台竞技。其中红杉不仅参与了微盛的战略投资，而且在种子轮投了专注金融领域的SCRM企业沉甸数字，并且还参投了卫瓴科技的天使轮。在探马SCRM的两轮融资中，也更是能多次看到蓝湖，顺为，君联，险峰，软银亚洲等顶级投资机构的身影。同样也是专注SCRM企业服务的尘锋信息也获得了高瓴，元璟，源码，绿洲资本的投注。在最新的SCRM软件排行榜单中，EC、尘锋SCRM、探马SCRM、微盛等SCRM软件赫然在列。EC作为六度人和主营的SCRM工具，曾获得腾讯与用友的战略投资，并且在C+轮融资中也同样获得腾讯的青睐，今年二月EC完成1亿元D1轮融资，D2轮也在快速推进，并开始筹备国内IPO计划。19年成立的尘锋，到目前累计融资规模已超过两亿，并且在今年六月，获得腾讯投资的4500万美金。2020年成立的探马SCRM，在最近的三个月就已经完成了超过2500万美金的融资。或许可以从另一个层面来解读SCRM赛道的融资盛况，即在成为企业完成数字化的军师的同时，SCRM也同样赋予了腾讯更多想象力，这种想象力是基于TO B，更是基于产业互联网。资本爆冲下，也更向外界传递出一个明确的信号：欢迎来到SCRM时代。二、大火背后，SCRM的数字化逻辑在不断涌入的资金背后，一个必须要回答的问题是：SCRM究竟解决了什么问题？从大的视角看，伴随着互联网的成熟，云计算等新技术得到快速发展，为行业的持续发展提供技术支持。企业数字化转型需求愈发强劲，进而驱动从以客户管理为核心的CRM系统开始转向以社交化客户关系管理为核心的SCRM系统，以增加更多双边互动的社交属性。同时，作为核心的获客渠道，微信的态度也愈发明朗。“wetool”被封到微信官方大批量封杀营销个微号，不难看出，固有的通过微信裂变获客的方式已然堵塞，企业如果不想承担风险就必须另寻出路。SCRM应运而生。企业微信的本身功能有限，无法满足企业营销的高要求，很多企业沉淀在个人微信的客户不能被轻易放弃，于是基于企业微信的SCRM工具成为大多数公司的选择。实际上，仅仅是微信官方的动作不足以使SCRM如此火热，数字化转型不可避免的趋势也是加速器，一方面国家对企业数字化转型的大力支持加速了企业数字化的进程，另一方面营销数字化是转型的第一步，而SCRM先天带有数字营销低门槛的基因，这也是企业追捧的重要原因。就比如传统保险行业基于熟人社交开拓市场，受疫情的影响，线下销售进展遇到瓶颈，企业不得不选择线上营销的方式，泰康人寿就是其中一家企业。泰康的做法是利用SCRM，通过公众号、官网等渠道获取用户线索并进一步将线索转化。用户留下资料后，SCRM系统自动将线索分配给销售，引导用户加TA的企业微信，在企业微信中继续转化。并根据用户的标签，给用户发送他感兴趣的内容，进行培育，当用户打开内容时，实时通知对应的销售，提醒跟进。当用户选择保险种类、费率、填写个人资料，生成电子保单，在线支付电子保费，保单生效。用户成单后，销售通过二维码的方式，将用户转给服务人员进行服务，或处理退保、理赔等。值得一提的是，泰康在选择SCRM模块时，重点选择了与强销售性质的数据分析、质检会话存档、优质话术分享、干货输出及客户关系维护，专项进行数字化环节打磨。不过，外部环境的变化只能作为SCRM发展的催化剂，企业意识的转变才是激发SCRM发展的核心动力。不管对TOB企业还是TOC企业而言，客户才是决定企业发展的第一要义。和传统CRM针对客户单项联系的模式相比， SCRM能做到的是基于客户与企业的双向互动。即把与客户的连接贯穿到每一个环节。对当下越来越多的企业而言，SCRM更是企业作为作为顾客获取感知价值的一个主要渠道，唯有进行多次触达和复购，企业才能完成从产品到品牌的阶级跨越。三、SCRM的「长期主义困境」不过，在市场狂热的另一面，一些问题也更在同步衍生。“很多SCRM拼命堆估值，使劲拿融资，这些都是行业泡沫的表现。”杨炯纬告诉我们。除此之外，问题更在行业发展。即SCRM对于很多人来说仍属于新兴领域，一方面，传统的CRM与之有较大不同，另一方面SCRM的策略模型还有待大量案例来完善，不同的行业还需要摸索一套自己的SCRM打法，目前这些都没有一个成熟的模型定义。例如不少SCRM企业的典型用户覆盖教育、保险、医美、企业服务等多个行业，但这些行业并没有非常强的关联性，更多的都是依托通用模型的方向来嵌入企业内部。或者可以说，当下越来越明显的一个SCRM方向的问题是，各家都在拼命追求服务企业的数量，而非质量。如果说这种策略在之前尚可实用，那么在如今各个细分产业赛道都遍布产业服务商的当下，这种策略显然不足以建立自己的护城河。因为从长期来看，中国TO B市场竞争的本质仍然是服务和运维，而非标杆化产品。就比如医美行业与教育行业就是两个完全不同的行业，那么在获客流程上也有很大的区别。受到“黑医美”影响，医美行业一直存在信任危机，因而，消费者的决策周期较长，需要通过品牌建设、 IP 的打造、优质的产品与持续有温度的服务，与消费者建立信任的社交关系，促进购买决策。而教育行业主要通过内容和裂变活动进行获客，通过实物裂变、内容拼团、客户转介绍等五个阶段来完成对客户的沉淀。同时，问题更出现在执行的动作上。对于B TO C的企业来说，使用SCRM就是为了获取更多的客户以及增强与客户之间的互动，进而SCRM企业的落脚点就是尽可能多地打磨营销技能和社群能力。但对于B TO C的企业来说，SCRM虽然打通了企业与消费者之间的沟通渠道，但SCRM企业本身并不具备精细化运营能力，这种弱运营能力不仅会带来对用户和消费者的困扰，更会在某种程度上影响服务企业的品牌形象。同样的问题还有对公域与企业微信二者的打通，即对当下不少SCRM企业而言，是很难界定一个真正有价值线索的标准，最终带来的是“事倍功半”，即适用sales，但并不适用marketing。“SCRM确实在努力解决marketing与sales之间信息不对称的问题，形成了一个以客户为中心的协同组织，但这样一套组织形态和理论，其实到今天来说还是有不少需要完善的地方。”杨炯纬说道。更大的问题还在数据安全。即不管是TOB还是TOC，在使用SCRM软件时，企业会将数据共享给服务商，这是有一定的安全风险的，甚至是法律禁止的，即在《数据安全法》之后，这种互通模式是否还能被允许，以及能做到的最大限度是什么，这些都是未知数。机会有，困难更是不容忽视。对新兴的SCRM赛道而言，之前固有的方法论和数字化模型打法已然完全不适配，它和身置其中的诸多玩家需要找到一条属于自己的独特的升级打怪之路。意大利著名画家莫迪里阿尼在作画时有一个习惯，他的许多人物肖像画都只有一只眼睛。当别人问其是何用意时，他说道，“这是因为我用一只眼睛来观察外面的世界，另一只眼睛来审视自己。”这句话同样适用当下。就现阶段而言，SCRM需要放缓脚步，在发现外界的同时，也更需要为自己锚定一个新的长期道路。

千万不要去，坑人的，我们公司就是用的这个系统，合作之前态度好的跟孙子似的，把钱交了之后，这也不管，那也不管，经常无法打电话，耽搁公司业务不说，解决态度还差得很，合作前和合作后简直判若两人。

聚多客SCRM为客户提供全渠道引流获客能力、全触点运营转化能力、全生命周期客户管理能力、全方位企业风险管控及数据洞察分析能力,助力企业筑建自有私域流量池!百度网友为您回答。具体功能包括:1、引流获客:渠道活码、群活码、门店活码、客户欢迎语、群欢迎语、引流链接、留资表单、大数据获客、地图获客、外呼获客等多渠道获客功能。2、客户管理:线索管理、企微客户管理、客户管理、商机管理等多维度客户管理功能。3、自动营销:人群分组、营销SOP、智能拉群、客户雷达、智能拉群、全员营销、素材库、优惠券、内容导购、商品库、直播多自动营销功能。4、运营管理:会话存档、敏感词管理违规记录、企微成员、流失提醒、目标管理、提成规则、业绩信息、业绩提成等运营管理功能。5、交易管理:合同信息、合同明细、回款记录、回款计划、退款记录、开票申请、产品信息、价目表、价目表明细、商城管理等交易管理功能。6、数据分析:线索态势分析、客户态势分析、成交态势分析、客户跟进看板、销售数据统计、目标完成统计、业务增长统计、线索转化统计、客户转化统计、业务新增统计、成交数据统计、跟进记录统计、外呼统计、客服接听统计全维度数据统计，百度答主为您解答。

在应用scrm微信管理系统时，公司可以从下列一些层面了解众安scrm系统的功能。　　1.全部设计产品以客户为核心。销售人员可以查验与一切客户有关的全部信息，包含手机联系人、价格、合同书、沟通交流纪录、待办事宜、应收账款等。　　2.为了更好地灵活运用“28”标准，使销售人员可以精准地将她们的关键活力锁住在最有价值的客户上，客户关联管理方法系统使销售人员可以依据客户的差异使用价值对客户开展归类和管理方法，并以确定的购置规定为客户标明网络热点，进而使销售人员可以准确无误地锁住最有价值的客户。与此同时，还能够依据客户不能关注的日数对它进行过虑，进而完成客户令人满意的总体目标。　　3、完成营销团队间的信息协同。依据公司战略规划的上下级关系，属下销售人员的客户信息等相关资料会向领导(例如销售主管、老总等)开展共享资源，领导可以即时查询属下销售人员的客户材料，跟进记录等。　　4、提升销售人员的日程安排。众安scrm系统中的日程管理功能可以帮助销售人员提升自身的日程安排，对有关日程事宜可以以弹框、短消息等方法开展提示，避免人为要素的疏忽。与此同时，与客户有关的日程新项目还可以自动生成客户的交流纪录，并可以应用系统日志纪录来编写工作报告等。　　5、市场销售自动化技术。为了更好地提升销售人员的工作效能，减少销售人员的工作强度，客户关联管理方法系统给予了市场销售自动化技术功能，可以将很多反复出现的一系列事情界定为SFA计划方案，并转交给系统全自动实行，进而使销售人员从错综复杂的日常工作中抽身出去，致力于重要客户的跟进。　　6、数据分析。客户关联管理方法系统给予了一些大类、100多种多样统计分析汇报，依据这种表明，可以立即、精确地掌握与业务流程相关的各类数据信息，为恰当的项目管理决策给予科学论证。　　7、库存量、会计、购置等协助功能。很多公司不愿选用好几套不一样的系统来管理方法各种各样事务管理，都期望在同一套手机软件进行全部管理方面。因而，众安scrm微信管理系统可以更好的实现客户信息管理和销售过程管理，也在库存量、会计、购置等领域的强劲功能拓展，使一套手机软件可以有效地达到公司的多种管理方法要求，优良地达到公司的管理要求。

保持更好的内部沟通遵循scrm系统战略有助于在公司内部建立更好的沟通。不同部门之间的客户数据共享可以让你像团队一样工作,优化客户体验。有效管理潜在客户scrm系统可以帮助您管理潜在客户并对其进行分类。实施scrm系统可以方便有效地向员工提供客户相关信息,帮助他们做出正确的决策。有效降低经营成本通过更智能的管理和分析,企业可以整合订单、服务、销售和售后流程;scrm系统大大降低了中小企业的运营成本。

scrm系统价格和很多因素都有关系，假如企业想挑选scrm系统去进行微信营销得话，不用过多考虑价格因素，因为只要选择正规的系统，价钱也不会相距许多，关键依据产品的功能来确定价钱，假如功能较多得话，那样所需的花费可能就会更多，乃至一年需要投入几万元，假如功能较少的话，那样一年很有可能几千块就能解决了，众安科技SCRM系统用起来性价比比较高。

一、运营能力一般市面上常见的SCRM管理系统平台很多，功能其实都差不多，当然每个企业的都有自己的特色，需要专门的团队运营，找到适合自己企业选择SCRM软件的一个重要参考因素。二、自定义程度企业在初步选择SCRM产品时，通常有免费试用的阶段，但对企业来说也只是初步的体验，无法达到深度的应用。所以，一套好的SCRM平台需要具备较高的自定义程度，以解决企业未来在试用过程中遇到的问题，适应不同的应用场景，以其强大的拓展能力，帮助企业迅速解决问题。这也是企业在选择长期合作的SCRM供应商需要考虑的一个关键因素。三、部署方式当前市场上主流的SCRM营销系统的部署方式无非两种，一种是私有云部署，也就是本地部署；另外一种是公有云部署。那么如何区分这两种部署方式呢，简单来说，只要是SaaS模式部署的SCRM会员经营软件都属于公有云的方式，除此就属于私有云方式部署，也就是本地部署。这两种部署方式，各有利弊。可以根据企业自身情况，酌情选择。四、品牌及案例国外起步，国内兴起，SCRM管理软件在国内外的品牌非常多。企业在选择SCRM厂商的同时，也是在选择SCRM营销系统在市场上的成功实施案例以及行业口碑。可以多参考一些行业的成功实施案例，结合SCRM品牌的形象，理智做出选择，选择一家或几家SCRM厂商进行免费试用体验，到时候根据以上原则以及自身的体验感受，做出更准确的判断。SCRM的重心在于更加升级针对社交，并且始终以如何充分发挥每个社交价值为销售的重点。SCRM会员管理系统是一套以客户为中心的管理软件，不仅可以满足企业对信息化数字化转型的需求，还可以提升品牌价值，提高销售，帮助企业成功转型数字化智能化会员管理模式

微信和企业微信scrm的区别首先就是加好友数量的，在用微信做客户运营的应该知道，个人微信的好友上限是5000人，而企业微信的好友上限则是20000人之多，达到数量时还可以申请扩容，可以说企业微信scrm可以添加的好友数量是个人微信的好几倍。其次就是企业微信scrm对客户的营销触点是比个人微信多的。比如普通的个人微信外部展示只有朋友圈，而企业微信的外部名片展示可以提供多个不同的营销联系人，比如公司小程序、公司官网、公司产品介绍、朋友圈，都可以放在我们的外部名片上，也方便客户了解产品。另外，企业微信scrm和微信的主要区别是功能的不同。企业微信既可以处理内部工作，也可以处理外部客户。微信的企业内部OA应用，包括打卡、审批、日报、公告、同事吧等。，现在个人微信里都没有，但更大的区别是客户联系功能。企业微信scrm有两大功能，一是内部办公，二是对外客户联系。而且企业微信对接私域运营工具，可以让企业更全面高效的去管理客户。众安科技SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发，百度也有很多相关信息。

1、源码的安全性和质量购买的时候，要注意去选择正规、可靠的scrm源码定制，比如众安科技，这样安全性和scrm质量都更加有保障2、技术支持企业一定要选择能够提供专业服务的开发者，这样会大大节省企业的时间成本。3、需求一定要了解贵公司希望通过SCRM系统解决什么实际业务问题，希望达到什么效果。4、赋能使用SCRM管理系统就是给每个人赋能，可以从多个维度帮助公司的销售人员提升业绩、增加收入、提高效率。5、响应速度好的性能是系统的关键。如果加载一个接口需要很长时间，那是无法忍受的。6、简单性购买前要了解产品是否要单独使用，比如下载app等。考虑到还有一些产品操作繁琐，还需要对用户进行培训，增加了使用成本，建议购买后进行体验。众安科技SCRM是企业微信官方合作伙伴，专注企业微信生态，企业微信scrm，私域流量开发。

　　人们常说一寸时间就是一寸金子，一寸金子很难买到一寸时间。对于一个企业来说，员工的时间是企业投入的资本。如果员工每天都感到困惑，企业将遭受多大的损失。时间的有效利用可以使企业提高“知识就是力量”和“知识可以改变命运”的服务能力。但是，对企业来说，了解和总结成功经验，学习和讨论，让员工从经验中学习知识，制定有效的解决方案，是企业有效发展的源动力。 　　如何使用SCRM客户管理软件高效管理时间? 　　1.使用SCRM客户管理软件可以帮助企业快速分配任务。 　　在营销之中，强大的计算能力可以对过去的营销结果进行多维度分析，形成投入产出比数据，有效地辅助管理者决策。SCRM客户管理软件的突出特点——自动化可以帮助企业节省有限的时间和资源，为企业提供高质量的数据分析。 　　2.在SCRM客户管理软件中，当客户数据重复输入时，可以根据用户自己的设置进行设置，减少繁琐和重复操作，通过自动化流程。 　　3，使办公人员能够节省时间，更高效地完成任务。 　　SCRM管理系统还具有与时间管理直接相关的功能:日历、备忘录、事件安排、活动计划、提示、记事本等。员工可以登录SCRM，查看需要进一步进步的客户或通知。 　　如何利用SCRM客户管理软件管理知识? 　　1.SCRM客户管理软件可以保存每个营销事件的详细历史记录，让企业了解和评估成功经验，供学习和讨论。在社会之上，经验是一位好老师。同样，对于企业来说，原因也不同。企业领导者的成功实践经验可以反映市场趋势、人们的担忧和痛点，以及营销计划何时何地能够达到组织者的期望 　　2.SCRM管理系统可以设置经理和员工访问销售资料的角色权限，市场信息和竞争对手信息。角色理解信息越多，操作的执行就越优化。SCRM客户管理软件允许员工记录成功的营销事件，并通过详细的沟通记录向其他员工提供营销启示。该系统还将提供最前沿的信息知识、销售、营销和技术，使企业不会落后于时代潮流。

SCRM私域会员销售系统哪家好呢？个人还是推荐众安SCRM。为什么越来越多的企业选择众安SCRM系统呢？主要有几点原因：一、高效私域流量管理，整合客户数据，累积客户画像 过去企业利用渠道活码，自动标签，细分到各种特征的线索来源统计，不能统计到精确的客户来源，我们的营销方向将是盲目的。众安SCRM能够使销售从广泛流量中筛选意向线索，并可以根据意向程度设置等级，报备后自动分配待销售转化，这样线索成单后能够准确统计客户来源。通过整合客户数据并经过精确分析，对客户进行准确画像，从而挖掘出客户更多的价值，实现线上线下客户数据的打通和整合。二、深度融合企微，企业自主管控私域流量众安SCRM打通企微，让更多满足社会化场景的功能在企微平台上落地，整合客户资源数据，让企业借助SCRM系统玩转客户私域流量池，建立一个更加智慧、高效的新型营销关系。企微身份认证可以增加客户信赖感，并且可以减少封号风险，员工使用企微添加的客户，离职后可以分配给其他员工， 做很好的妥善继承，保证服务不中断、客户不流失。通过自动加标签可以更加精准的识别客户，通过客户的来源，归属地进行自动分类，迅速测算出营销活动的流量以及收益，企业可以及时止损，把精力投入到产出比更高的渠道中来。三、提升售后服务管理，提高客户体验感，增加私域流量留存众安SCRM系统可以根据产品特性设定回访次数与间隔周期，记录不可逆的回访时间， 让售后人员从混乱中有序解放。通过对客户所在城市、购买产品、分类标签等多维度分类筛选，利用企微对个人微信进行群发图文信息或营销小程序活动信息，达成精准营销。 总的来说，众安SCRM系统通过以上功能能够轻松实现针对客户的个性化营销，企微助力建立新型营销关系，售后服务管理系统有效增加客户留存率，实现销售更大化。

CRM系统中的销售功能是十分强大的，那么作为CRM系统的升级版SCRM系统也是具有这个功能的，那么快消行业SCRM系统如何提升销售效率?SCRM是当今市场上一种非常流行的市场营销管理系统，它不但具备了客户关系管理的大多数功能，而且在社会化领域也表现得非常出色。那么 SCRM系统的营销职能到底如何，能够为公司的销售带来哪些帮助和价值呢?让我们来了解一下吧!首先，目前市场上的 SCRM系统功能参差不齐，并非每一个 SCRM系统都具备传统 CRM的销售功能，因此，今天我将介绍众安SCRM系统的营销特色：1.公域流量众安SCRM，大量的线索导入、线索的自动分发和回收，显示范围灵活、控制、有效的资源配置，提升了企业的信息转换效率。支持创建可选择的部门，设定分配和循环规则，并根据分配规则向雇员或雇员手工获取。多维度管理线索、查询循环次数、大量传送/删除线索、快速清除垃圾信息2.定单管理企业可以利用众安SCRM系统，对公司、部门、个人订单进行管理，设置审核流程，对订单进行统计，及时了解销售情况，提高管理的效率。建立订单管理系统，对公司、部门、个人订单进行管理，设置审核流程，对订单进行统计，及时了解销售情况，提高管理的效率。3.销售机会企业围绕着产品与顾客的商机维持机遇期，商机全期可配置多个过程供选择，企业可依商业需要定制其商机。企业经理可以根据雇员和统计的时间来观察每一阶段的商机转换率，以及从顾客到定单的整个过程。众安scrm，通过企业微信重新定义新一代CRM，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力，实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。

SCRM是社会化客户关系管理，肯定是需要使用社交工具的，相比个人微信，企业微信的优势更为明显，且具备营销功能，毕竟在个人微信号营销被封的概率也是很大的。同时，企业微信借助SCRM工具，可以实现精细化运营和管理，当然获客、养客效率也更高，销售业绩蹭蹭的增长！对啦，我们公司用的是探马SCRM工具~

scrm私域聚合管理平台的优势是什么？众安科技scrm私域聚合管理平台系统锁客引流，赋能私域流量。引流获客-初心销售转化是任何企业的必经之路，但是流量昂贵，精度低是企业面临的难题。直到私域流量诞生，长期再利用率大大降低了引流成本，社会关系的沉淀带来了高精度客户的转化率。以众安科技私域scrm管理系统为例，基于企业微信的官方API接口，以及各企业客户的需求，基于企业微信的一站式用户运营管理平台，开发出更智能的需求。众安科技私域scrm管理系统怎么玩转私域流量企业微信，给我们提供了一个很好的流量管理平台，但是我们没有办法依靠它的原生功能来解决很多问题。因此，需要通过众安科技私域scrm管理系统实现！

当然是选择适合自己，方便自己的了。

想选一款scrm系统,大神们有哪些比较好的推荐,再一个担心不会使用怎么办...首先明确自己的需求微信在不同行业scrm管理系统的具体需求不同，系统本身也有不同层次的重点。有的注重市场，有的注重现场管理管理，所以在选择中必须明确企业想要通过CRM做什么，这样才能把握重点，准确定位选型。众安scrm管理系统基于企业微信官方端口的营销管理系统，可以帮助企业充分利用微信的营销功能，对于客户对企业、品牌或特定产品和服务的感受，该系统可以帮助企业收集更丰富、更可行的观点。统一推荐使用众安科技的SCRM系统！他在“数据+智能+场景”的营销生态下，将用户精细化运营打通到了企微场景，探索私域流量运营在企微场景下的应用，让营销链路从公域到私域，形成更加完整的营销闭环。高安全性：企业选择众安科技SCRM源码来部署scrm系统，可以把所有的客户数据、交易记录、商品图片等信息资料，保存在自己的服务器上，不需要依赖任何第三方，也不受任何第三方约束。老牌的像纷享销客、销帮帮都是可以的。新锐里面有我们在线SCRM、尘锋也都可以。确定需求我们入手SCRM系统的优先是需要明确企业使用SCRM系统的需求，在企业遇到的问题才能迎刃而解，要把SCRM系统的价值最大化，才能发现所在的价值。企业微信scrm系统哪个比较好用?众安scrm管理系统基于企业微信官方端口的营销管理系统，可以帮助企业充分利用微信的营销功能，对于客户对企业、品牌或特定产品和服务的感受，该系统可以帮助企业收集更丰富、更可行的观点。众安科技SCRM能够说是微信scrm中比拟好的一款软件了，一方面它能防止客户流失；另一方面它能够沉淀客户。了解企业微信scrm系统特点如果用户在微信上花钱，选择系统不应该繁琐。scrm如果管理系统记录客户信息的时间远远超过用户与客户沟通的时间，那么系统就会被怀疑占主导地位。如果你想更好地管理微信上的客户资源或员工微信，可以用众安科技scrm实现管理系统软件。只需众安科技SCRM，可同时拥有企业微信管理软件+crm，公司管理效率更高，自己也可以去百度。有什么管理客户的scrm软件比较好用呢?众安scrm管理系统基于企业微信官方端口的营销管理系统，可以帮助企业充分利用微信的营销功能，对于客户对企业、品牌或特定产品和服务的感受，该系统可以帮助企业收集更丰富、更可行的观点。scrm系统是指“社会化客户关系管理”系统。现在很多这类客户管理软件都已经不错的，可以根据你需求，比较建议使用微盛scrm的。

不同开发公司出品的企微SCRM功能有所不同，本文就众安科技SCRM进行功能讲解。主要分为以下八大功能板块。1、后台监控销售与客户沟通过程后台实时管理，规范员工服务过程。2、智能活码智能活码分配，避免撞单、流失等问题，灵活掌握渠道线索。3、关键词监控智能风控，敏感词触发自动报警，防止员工飞单、私单、吃回扣等行为。4、销售功能聊天系统侧边栏、金牌话术、销售资料自动推荐、会话存档，助力销售快速转化。5、客户资源承接员工离职客户由在职员工自动继承交接，防止员工离职带走重要客户，将客户资源企业化。6、销售数据漏斗统一平台数据管理，全场景业务分析与用户洞察，轻松掌握运营细节，助力业务策略优化。7、企业数据看板打通多平台业务数据，链接公域与私域，客户行为轨迹自动同步，客户生命周期可视化，助企抓住转化契机。8、智能标签体系自动打标签，分层分类管理，多维度勾勒客户画像，锁定高意向用户优先跟进，结合云策自动化营销体系，唤醒新老用户，让营销精准落地，赋能运营增长。

随着公域流量成本不断上升，越来越多的企业开始搭建自己的私域流量池以降低运营成本。在过去，企业往往使用个人微信进行私域运营，然而，个人微信在工作中往往存在着诸多的不便。因此，企业纷纷转向使用企业微信。那么，企业微信与个人微信究竟有什么区别？在了解了个人微信和企业微信的区别之后，我们再来看看和个人微信相比，企业微信在客户管理上的一些优势。1.个人微信受管控较为严格，更容易被封号，而企业微信则更加安全稳定。与此同时，企业微信作为官方平台，可以直接添加个人微信中的好友，便于获客引流。2.企业微信客户联系功能更强，企业微信具备新好友欢迎语和自动分配客户功能，除此之外，企业微信添加好友的人数上限更高，最高可添加两万人。3.企业微信配备了离职员工客户转移和在职员工客户共享功能，让公司的客户资源不流失，并且也不需要客户频繁去加新对接员工，更利于公司的资产保护。4.在企业微信后台，可以看到客户、群聊以及群成员的统计数据，更便于企业进行客户管理。在使用企业微信的同时，搭配探马SCRM系统，可以大幅度提升客户管理效果。1.探马SCRM自带任务宝功能，可以自动生成裂变海报，帮助企业快速引流涨粉，同时探马SCRM的任务宝支持数据可视化，通过对数据的评估分析，高效精准获客。2.探马SCRM的渠道活码功能，支持对应多个员工，打破了传统二维码在时间和添加人数上的限制，更有利于企业大量获客，让用户参与到裂变活动中来。3.探马SCRM的线索管理功能支持线索的自动分配流转，可以在后台设置线索分配规则，提高客户管理效率；同时，探马SCRM支持标签化的运营，让客户自带属性，也在后续的客户运营环节能够准确无误的对客户进行维护和推送消息。4.探马SCRM在高效客户管理的同时，也具备销售质检功能，搭配着企微的会话存档功能可以帮助企业管理进行销售行为上的监控和管理，最大程度的维护了客户关系不受到伤害；搭配电销手机进行使用，也可以有效的规避销售飞单跑单和私下收回扣等不良行为。使用探马SCRM，可以拥有更专业的企业微信运营管理功能，灵活提升企业微信的功能使用。想了解更多关于企业微信和SCRM的问题，欢迎关注探马SCRM微信公众号。

许多企业在使用SCRM系统时，已经考虑到了部署模式的问题，市场上的部署模式可分为两种，一种是SaaS部署，另一种是单独部署。对于在局域网工作或更注重企业内部数据安全的大型企业和政府机构，更适合独立部署模式，可扩展性灵活，可以实现更个性化的服务。因此SCRM的私有化部署是如何实现的?企业SCRM系统私有化部署首先企业要有一套适合自己的SCRM软件，它支持私有化部署而非仅限租赁。其次，企业需要采购一套服务器，存储SCRM软件和数据库。服务器分两类，一类是传统本地服务器，另一类是阿里云、亚马逊云之类的云服务器。如果企业内部没有IT人员运维服务器，建议直接购买阿里云、腾讯云，无需自己维护，不仅不用担心断电、升级等，云服务器对应了独立IP，企业可以外网访问。众安科技SCRM支持云部署(云平台)，也支持私有化部署(旗舰版)。由企业根据实际情况自行选择。私有化部署SCRM，用户可以选择完全部署在企业内网,，仅通过专网来解决跨地域问题，所有的后台数据均只有客户自己看到，企业私密数据的安全性更有保障，适合政府，金融等安全性要求高的单位。内外部和外部网络也可采用独立的部署方式，将核心节点置于集团内部网中，部分节点置于公共网络中，便于没有专线的分公司以及临时出差的员工接入，适合遍布全国的大型企业和跨国企业。对于企业来说，使用私有化部署SCRM需要准备硬件、带宽和网络环境。众安科技SCRM系统不仅可以提供云服务SCRM，还可以提供私有化部署的SCRM系统。如果您需要私有化部署，您可以随时联系我们!

对于销售来说，每日的电话联系其实是一个再正常不过的营销形式，但是随着工信部的严格管理现在想要打电话外呼，如果一次性过多的话就会出现封卡和封号的现象。这个时候SCRM系统就开始现象它的功能和作用了！作为一个客户关系管理维护的系统，不光是外呼系统方面可以满足日常销售中的工作！同时众安科技SCRM系统还可以根据实际的情况将每条销售划分成不同类型的标签，这对于销售而言不仅仅是提高自身效率的同时，对于最后的转化其实也是有非常大的影响的！那众安科技SCRM最主要的功能有哪些呢？1.呼叫形式：拨打电话的形式是有三种的，分别是手拨、点拨、自动外呼。　　手拨：可以自己复制粘贴或者输入号码拨打　　点拨：可以直接将电话数据导入到系统，点击拨打，切换拨打　　自动外呼：则是创建外呼任务，直接一键拨打。2.通话录音：这个功能可以将销售与客户的对话进行录音，除了可以监控销售话术是否存在问题的同时，也可以在后面对于客户的需求进行详细的分析，从而促成转化！3.数据可视化：针对销售来说，最主要就是能精准地知道每天都需要干什么做哪些内容，而数据可视化就恰恰解决了当前的问题，针对数据可以哪些做的不是特别理想的部分都是可以弥补的！4.黑名单系统：因为是跟三大运营商合作的关系，所以您有些是实名投诉的黑名单池，就可以最大程度地减少被客户实名投诉所造成的影响。5.员工离职继承：因为众安科技SCRM是账户的形式进入的，所以针对不必担心客户突然而然因为销售人员的离职而带走许多企业的客户。　　所以综上所述，众安科技SCRM系统既可以为我们的销售去赋能，同时也能解决我们销售后端的一些细枝末节的东西，有效的保护企业资产的安全。

推荐使用众安科技的SCRM系统！他在“数据+智能+场景”的营销生态下，将用户精细化运营打通到了企微场景，探索私域流量运营在企微场景下的应用，让营销链路从公域到私域，形成更加完整的营销闭环。而且人家有很多金融类的客户已经在使用这个系统，技术能力和成熟度上领先别家很多。

一般情况下的话，我觉得企业微信的这个系统的话，应该就是主要分为这个系统的两头，一个是比较极端一些a，一个是极端的b，所以说我觉得像这两款现在都是非常高的

快鲸SCRM快鲸企业SCRM主打提供私域流量管理系统、全流程智能销售管理应用、探马SCRM。1、快鲸SCRM快鲸企业SCRM主打提供私域流量管理系统，给企微提供高效触达客户、提升转化留存复购率，实现拓客裂变等。其深度客户管理，挖掘客户价值，洞察客户行为，高效跟进客户，实现持续可复制的业绩增长深受企业青睐。2、尘锋SCRM尘锋SCRM是一款打通了企业引流、转化、运营的全流程智能销售管理应用。根据集团企业客户的实际需求，量身定制个性化解决方案，研发个性化功能，满足大型企业数字化转型。3、探马SCRM探马SCRM则是帮助企业提升员工效率的利器。探马SCRM能让订单转化更容易，管理更高效为企业提供从社交获客，到跟进转化，留存的全流程解决方案，对于大多数企业而言十分高效方便。

传统CRM是企业的客户关系管理系统（Customer Relationship Management ），存放的主要是客户相对静态的数据，主要价值是围绕交易的相关业务数据管理。CRM有利于进行业务记录和客户管理，避免出现争抢客户的混乱，还支持权限因人而异，通过信息化方式进行上下级客户管理对接，有效帮助销售团队将工作规范化和流程化，提升内部的协作效率。不过，尽管销售漏斗、智能报表等众多强大功能有利于销售进行分析决策、促成交易，但传统CRM操作复杂繁琐，学习成本过高，而且很多用户反映其无法有效挖掘和利用销售线索，销售漏斗功能与真实业务流程有些脱节，难以增加企业销售收入和提高客户留存率。当前，私域经济乘风起，社交及短视频商业生态加速发展成沃土，在提升客户转化率和粘性上起到了极大作用，扩充中国社交流量与私域营销的需求不断扩大。在此背景下，SCRM（Social CRM）因社交化优势受到越来越多商家的重视和青睐。微盛将其定义为：利用社交网络的服务、技术和思维来帮助企业、品牌全渠道经营客户。

　　客户关系管理是企业的长期发展目标，尤其是一些销售型企业。与客户的关系决定了企业的可持续发展。SCRM是一种新型的客户关系管理系统，它的作用就是为企业发掘潜在客户、管理企业内部、管理客户关系等等。接下来我们一起看看SCRM系统是如何进行客户关系管理的?SCRM是如何管理客户关系的?我相信你对SCRM系统并不陌生，它是以客户为中心，通过技术手段，将客户管理与企业服务重新组合起来，从而更好地服务于客户。SCRM的出现，提升了企业的工作效率，又一次强化了销售团队的管理，给企业带来了更大的效益。客户是SCRM系统中最重要的因素。你知道SCRM系统是如何管理企业客户的吗?一起来看看吧。 　　1、通过SCRM系统与客户建立联系 　　SCRM系统的存在是为了企业维护客户。SCRM系统将产品和企业服务销售给潜在客户，通过销售过程将潜在客户转化为正式客户。SCRM系统通过对客户的筛选、分析，判断哪些客户是有意向客户，然后把这些客户分配给销售员，通过SCRM系统，能够很好的进行线索培育。 　　2、通过SCRM系统维系客户关系 　　企业要想长远发展，就必须留住客户。企业可以通过SCRM系统定期维护新老客户，定期回访客户，询问产品的使用感，是否需要售后服务，让客户觉得自己受到重视，维护客户关系也能给企业带来更多的好处。SCRM系统也可以识别出单个有价值的客户，SCRM系统通过后台的数据来分析客户的偏好和需求，通过定制服务来提高客户满意度，从而留住顾客。 　　3、SCRM系统修复客户关系 　　许多时候，企业对于客户的问题无法及时答复，客户的问题无法得到及时解决，这种情况很容易造成客户流失。SCRM系统记录了所有客户的信息，可以及时向企业反馈客户的需求，企业也可以及时了解客户的情况，反馈和解决问题。这种快速响应是SCRM系统的优势，对客户关系管理非常重要。总而言之，SCRM系统是维持客户关系的最重要工具，它的出现，不仅可以强化企业的管理，提高企业的销售率，而且可以及时发现销售中存在的问题。企业间的竞争，归根结底是客户资源的竞争，谁掌握了客户资源，谁就掌握了市场核心竞争力，企业要想留住客户，必须做好客户关系管理，全心全意为客户服务。

一般是基于社交能力的客户关系管理系统，现在国内的SCRM厂商还是蛮多的，功能也各有不同，目前来说市场上都是不错的，包括微盛啊等等。

以下将从多个维度分析SCRM和CRM的差异，并且指出SCRM在提升转化上的优势。在客户管理的理念上CRM与SCRM已经产生了巨大的差别。虽然从概念上看，SCRM仅仅比CRM多出了一个社交属性，但SCRM强调的不再是对于客户单方面的管理，而是与客户建立沟通和联系，更好的服务客户。企业利用多元化的社交媒体，发展更多途径维系客户关系；通过深入挖掘客户的社交价值，对客户进行分类和精准营销服务，帮助他们进行决策。同时，SCRM也使得客户与企业之间的关系也发生了转变，客户不仅仅是一个为企业贡献销量的消费者，更是一个企业的战略合作者，口碑传播者。从客户数据的收集角度CRM系统通过收集客户基本信息以及购买行为（如加车、关注、下单、二次购买等），为客户建立用户画像并进行分组，而SCRM系统着重打通社交网络，基于社交平台完成客户信息数据搜集，再进行清洗和整理，整合不同平台的账号关系，掌握客户动态的行为轨迹，让老客户的画像更加完整。从企业与客户的互动形式上CRM系统大多通过邮件、短信、电话或是微信公众号与客户进行单向的营销推广，而SCRM除了可以实现上述功能外，还可以通过多种多样的社交媒体，搭建企业与客户互动的场景，建立企业与客户一对一的沟通，进而加深客户与企业之间的信任，提升企业的营销转化率。从使用场景来看CRM是一个管理工具，能够满足企业对于客户进行了解、分组、管理、触达的内部需求；而SCRM更像是一个连接客户与企业的桥梁，将社交媒体与企业内部管理工具结合在一起，通过多种社交渠道与客户建立连接，让CRM工具变成连接客户并且留存客户的手段。总体来说，SCRM以客户服务为中心的服务理念，能够更好的维系客户与企业的关系，相比于CRM单一的客户管理和消息触达，SCRM能够更好的帮助企业建立企业形象，获得优质客户，并且最终提高营销转化，提升销量。

Scrm系统小的和有用的功能很多，但是从大的方面来看，scrm微信系统主要是有以下三个方面的作用。营销管理：可以记录与客户的所有聊天内容，方便企业监督员工和客户的直接聊天内容，协助员工签署账单߅客户管理方法：统计分析所有企业微信添加客户统一管理方法，可通过一些层次分类客户，也可通过后台操作客户信息内容一般用于客户整体统计分析，方便企业查询、写作等行为。例如，企业管理人员可以看到哪个员工添加了这个客户，标签是什么，进入什么组，相当于企业下所有客户的详细管理看板。群管理：智能系统企业微社区管理，提高社区营销效率。其功能包括群管理、消息群发、群发、群发sop，微信群质量检验，自动添加微信群等服务。众安SCRM，一站式私域客户营销管理平台，新一代SCRM系统，集销售全流程一体化，营销、拉新、复购全搞定。

众安科技私域scrm管理系统可以全程跟踪客户行为轨迹。众安科技私域scrm管理系统帮助企业更好地实现私域精细营销，提高客户转化率！客户的每一种行为都是有根据的。只要通过众安科技私域scrm管理系统跟踪整个过程⌄就能找到背后的原因，更好地优化营销活动，提高客户转化率。将内容引擎的材料销售给客户后，如果客户打开查看材料，销售可以在企业微信众安科技私域scrm管理系统上进行查看相应的互动记录。根据互动轨迹，销售人员可以快速了解客户是否查看发送的信息，通过经常查看时间，了解客户是否对信息感兴趣，做到准确跟进。

能够帮助企业解决获客难、营销难、转化难和管理难等一系列痛点，在行业内算是领先企业。收费标准的话目前应该没有统一的，还是要看企业需求的，阶梯段定价的。

如何杜绝员工飞单、走私单？如何避免员工离职带走客户？——点镜scrm企业微信管理系统点击这里可观看视频讲解——【点镜视频观看】做好微信营销的第一步应该是清楚了解你的粉丝，了解他们的喜好和习惯，微信scrm系统帮你一站式解决所有问题。内容追踪方案了解粉丝阅读偏好，提升内容营销效率微信图文消息推送的打开率持续走低，2017年底已跌破2.5%，在信息爆炸的时代唯有提供个性化的内容才会获得粉丝持续的关注。我们能够定制基于微信公众号和小程序的内容追踪方案，采用订阅的方式帮助你了解粉丝的阅读偏好，记录粉丝的阅读内容，提升整体内容的打开率和分享率。电商整合方案获取电商数据，实现精准促销微信scrm的重要作用是评估粉丝的价值，那么电商交易额无疑是粉丝价值中最重要的构成。我们提供定制电商整合方案，帮助品牌获取来自天猫、淘宝、有赞等不同电商平台的交易数据，并根据交易金额和商品名称为粉丝自动打标签，帮助品牌提升转化率和复购率。社交销售方案建立高效可量化的社会化销售体系现在的销售工作很大情况下依赖于社交网络，我们提供基于微信高度定制的社会化销售工具。帮助品牌建立社交化的销售体系，实现让销售人员自主管理粉丝。同时，销售自己可以创建移动化的销售页面，通过个人影响力主动从社交媒体上获得销售线索，并进行后续的跟进。数据打通方案把社交数据写回你自己的数据库微信是中国目前最大的社交平台，基于微信可以获取大量的社交数据，而微信scrm的终极目的一定是和企业通用的scrm打通，为企业通用scrm导入来自微信的数据。我们在帮助企业打通scrm上经验丰富，擅长将清洗后的微信scrm数据回传至通用scrm。对于微信scrm系统，这边推荐使用点镜scrm系统，是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能。管控员工在微信上的工作轨迹彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。

1、可以带来和客户进行更高频次更深入的沟通交流；2、可以在客户日常工作中留下身影，强化客户心智；3、可以和客户建立更加信任的关系，构建深度联系；4、可以展现企业品牌的独有魅力，让客户更了解、更信任品牌。

夺冠SCRM是新一代销售转化能力提升工具，专注于提升销售成交转化率和意向线索转出率，致力于让每个销售都能成为销售专家。夺冠SCRM拥有客户管理系统、互动转化系统、智能公文包系统和销售管理系统四大核心能力支持，推动企业业绩规模化增长。夺冠SCRM系统是基于企业微信，为销售型企业打造的智能销售管理系统，因此，更适合于招商加盟、企业服务、软件行业、生产企业、摄影服务、教育行业、家居装修、会展策划和更多销售企业。奥创软件研究院作为企业微信服务商，专注企业微信生态服务，提供基于SaaS服务的奥创客维系统移动销售管理云服务，帮助一线销售提高转化，为售后人员提供更高效、便捷的服务。综上所述，产品各有所长，企业应结合自身实际需求，选择具有满足特定功能的产品为自己的供应商。

企业微信SCRM的功能非常多，但不是说功能多就是好的，关键是适不适用，我认为企业微信SCRM是主要还是围绕销售管理和客户管理两大功能展开，可以推荐你了解这两块做的比较好的厂商，像是探马SCRM等可百度一下就明白了。

区别于传统的营销CRM，SCRM的管理对象更针对消费者，原理在于根据消费者的历史交易数据，进行自动化分析，将消费者进行标签化分组，对不同组别的消费者推送不同的营销内容，从而实现自动化和精细化营销。SCRM优势就在于利用社交数据的挖掘和整合分析，协调企业与用户的交互关系，最终有效实现提升用户活跃度与忠诚度的目标，加强企业和用户的关系。CRM的管理对象是单一的消费者，用户就像只是在交易过程中出钱的“工具人”相比之下，SCRM关注的是用户本身，关注的是用户背后的社交网络价值。感兴趣的可以搜索“C2P工业云”了解更多数字化改造理念。

各自所专注的方向不同，这要根据企业选择而定。

众安scrm管理系统基于企业微信官方端口的营销管理系统，可以帮助企业充分利用微信的营销功能，对于客户对企业、品牌或特定产品和服务的感受，该系统可以帮助企业收集更丰富、更可行的观点。众安科技SCRM能够说是微信scrm中比拟好的一款软件了，一方面它能防止客户流失；另一方面它能够沉淀客户。了解企业微信scrm系统特点如果用户在微信上花钱，选择系统不应该繁琐。scrm如果管理系统记录客户信息的时间远远超过用户与客户沟通的时间，那么系统就会被怀疑占主导地位。如果你想更好地管理微信上的客户资源或员工微信，可以用众安科技scrm实现管理系统软件。只需众安科技SCRM，可同时拥有企业微信管理软件+crm，公司管理效率更高，自己也可以去百度。

传统CRM是“消费者无声的年代”是内部优化工作流程的工具。传统CRM的重点是收集和管理静态的客户资料，如过去的购买信息，联系记录和客户属性信息。传统CRM是企业主导的，属于内向型的，企业注重的如何去管理客户，而非着眼于与客户建立强关系。在传统CRM系统中，每个客户就相当于一条记录，数据是静止的。企业与客户在系统上的互动很少，往往局限于电子邮件和电话的单向沟通。客户与客户之间的互动根本没有。SCRM是顺应市场的发展，秉承“以客户为中心”的新的客户管理系统。随着时代的发展，人们消费水平的提升、消费模式的转变和升级催化了CRM社会化的趋势，市场环境要求营销业务要越来越“以客户为中心”，再加上社交媒体的日益普及，社交软件也渐渐变成获客工具和客服工具，SCRM系统也就应运而生。所以，SCRM也是信息时代企业的一种商业策略，让企业将客户管理聚焦于社交场景，强调消费者的参与和互动。而企业微信的SCRM系统正是这种生态下的最常见的管理系统。过去常常使用的是以电话号码为线索的CRM客户管理系统，但是近年来受到全民微信的影响，微信联系成为比打电话跟方便的沟通方式，越来越多的营销、服务、售后动作依托于微信进行。自企业微信3.0打通与个人微信的连接之后，通过企业微信进行客户管理成为越来越多人的选择。SCRM是CRM的进化版。消费模式的转变和升级催化了CRM社会化的趋势，市场环境要求营销业务要越来越“以客户为中心”，再加上社交媒体的日益普及，社交软件也渐渐变成获客工具和客服工具，SCRM系统也就应运而生。作为信息时代企业的一种商业策略，让企业客户管理这一行为更加聚焦于社交场景，强调消费者的参与和双边互动。在目前，基于企业微信生态下的SCRM系统是行业内最为常见的一种客户关系管理模式。近两年，腾讯官方在推出企业微信的同时，也对微信个人号的推广营销、客户运营管理进行了一系列的整顿举措，个人微信封号严重，且微信存在添加好友人数限制、员工离职带走客户资源、工作手机运营管理成本高等劣势，倒逼企业选择更加高效的CRM系统进行客户流量管理。腾讯官方在企业微信产品的设计上加大开放力度，不断迭代更新，企业微信3.0版本的出现进一步加强了与微信的互联互通，完成了企业微信OA系统转型升级CRM系统的跨越，新增了客户群、客户连接、客户朋友圈等多项功能，直接触达微信12亿用户，帮助企业打造私域流量池，也为基于企业微信的SCRM系统发展打下了基础自企业微信加大开放力度，诸多商业行为在企业微信生态中都被认可，形成了一个较为完善的CRM营销系统，而对于SCRM系统技术开发商来说，要做的就是不断挖掘客户在“S”层面的需求，让更多满足社会化场景的功能在企业微信平台上落地，整合客户资源数据，形成用户“触达获取——沉淀种草——购买转化——留存复购”的正向闭环，让企业借助SCRM系统玩转客户私域流量池，建立一个更加智慧、高效的新型营销关系。基于企业微信的SCRM系统具备灵活的客户分配机制和多样化的营销推广渠道，可通过活码将不同渠道的客户流量统一接入企业微信进行管理；能够整合多触点客户数据，积累用户画像；可对客户进行标签设置，分级管理引导用户逐层转化等。

CRM概念进入中国十几年了，为什么企业一直用不起来？传统CRM的几个作用，一个是客户资料需要手动录入，二是销售离职之后企业不希望客户被销售带走。在考核的压力下销售人员开始用了CRM，但是CRM里的数据却不好，而销售在使用CRM视为累赘且又不得不完成的工作指标。问题的核心在于CRM不能帮助销售获得成功，而成为领导管理销售的工具，这似乎是也是传统CRM用不起来的原因。加推智能CRM将一个公司的名片、宣传册、案例库及各类文件智能化，帮助销售标准化、快速地建立客户关系，进一步研发的文库、海报、短视频系统帮助销售持续传递价值，同时，加推智能CRM提供雷达智能分析功能，通过AI雷达为企业销售智能分析并判断价值实时的传递效果。“以前的销售需要5次上门拜访客户，才能清楚客户的需求，现在销售用雷达功能先了解客户的兴趣所在，上门1次就能解决问题。

首先明确自己的需求微信在不同行业scrm管理系统的具体需求不同，系统本身也有不同层次的重点。有的注重市场，有的注重现场管理管理，所以在选择中必须明确企业想要通过CRM做什么，这样才能把握重点，准确定位选型。众安scrm管理系统基于企业微信官方端口的营销管理系统，可以帮助企业充分利用微信的营销功能，对于客户对企业、品牌或特定产品和服务的感受，该系统可以帮助企业收集更丰富、更可行的观点。统一推荐使用众安科技的SCRM系统！他在“数据+智能+场景”的营销生态下，将用户精细化运营打通到了企微场景，探索私域流量运营在企微场景下的应用，让营销链路从公域到私域，形成更加完整的营销闭环。高安全性：企业选择众安科技SCRM源码来部署scrm系统，可以把所有的客户数据、交易记录、商品图片等信息资料，保存在自己的服务器上，不需要依赖任何第三方，也不受任何第三方约束。老牌的像纷享销客、销帮帮都是可以的。新锐里面有我们在线SCRM、尘锋也都可以。确定需求我们入手SCRM系统的优先是需要明确企业使用SCRM系统的需求，在企业遇到的问题才能迎刃而解，要把SCRM系统的价值最大化，才能发现所在的价值。

关于SCRM的详情有以下三点。