管理团队

首先，我认为团队的力量是非常巨大的，没有完美的个人，只有完美的团队，即使团队中的个人不是最优秀的，但是只要团队中的每个人为了同一个目标，上下一心，众志成城，拧成一股绳，那将是最可怕的团队，杀伤力最强的团队，必将无往不胜！ 每个团队都必须有且只有一个核心的领导者，这个人在团队中有举足轻重的作用，可以说整个团队的兴衰成败都取决于此人！ 如果我是这个团队的核心领导者即销售经理的话，我想这更多的是意味着“责任”，有责任的话我想一定是会为了团队付出很多很多，我想我不仅仅是属于我个人，更多的是属于整个团队。 任何一个优秀的公司，任何一个优秀的球队，任何一个优秀的团队，都一定会有它的使命、价值观和愿景，我想这就是涉及到团队定位的问题，如果我是销售经理的话，我们的使命是“打造天下欣网公司中最具杀伤力的销售团队”，让人一听到我们团队就害怕，我们的愿景或说目标是“天下兴网公司里NO。1的团队“，在很多时候，人们只知道第一，不知道第二，我的个性也一样，没有第二，只有第一，至于价值观，我想和公司是一致的！我一定会让团队中的每个人为自己在这个团队中而感到自豪，让他们有一种家的感觉！ 明确的目标制定后，我想应该是行动的问题了！第一、 首先，为我们团队每个月设定一个明确的业绩目标，然后，再根据每个人的情况做目标分解！第二、 如果我是销售经理的话，我一定会严格要求自己，以身作责，做出表率。第三、 做为一个团队的核心领导者，一定会很好的贯穿整个部门，就象一根绳子一样将每颗珍珠都穿起来，这应该涉及到“沟通“的问题，对此，首先，在工作上一定要严格要求每个人，因为，他们能力的提升取决于此，他们工资多少取决于此；其次，一定要在生活上关心团队中的每个成员，下班后，我们就是兄弟姐妹，定期举行一些活动，我想凝聚力有很大一部分来自于此吧！再次，经验的分享很重要，每天下班前开息会总结、分享！第四、 我想将整个部门分成两个小组，让他们PK，从而使他们有一种竞争的感觉，胜利者当然有奖励，更多的是让他们体会那种成就感。

对于销售来说，好的过程，一定会有好的结果，说明了过程管理的重要性。但好的结果，却不一定有好的过程，比如，有的销售人员，销售任务虽然完成了，也就是有了好的结果，但私下里却是通过压货达到的，结果与过程，有时并不能划等号，但这也从一个层面说明了销售管理的必要性、紧迫性。笔者在多年的销售管理过程中，深知过程管理对于销售目标的达成所具有的重要性，并总结出，一个好的销售结果，必须要有一系列的管理工具与方法。归纳起来，不外乎三个管理工具，二个管理方法，现分别予以阐述。 一个表格。即销售日报表，这是销售过程管理的最基本也是最重要的一个表格（见附表）。这个表格显示了如下管理内容： 1、体现了销售人员工作的区域，具体日报人、填写日期，以及天气状况。通过天气填写，可以避免销售人员借此不出勤、推脱工作责任等现象。 2、序号。序号的填写，能够反映出一个销售人员每天拜访客户的数量，可以看出销售人员是否按照企业要求进行定量工作。 3、访问客户。是具体按照计划访问的客户名称或者人名。当然了，如果在表格最后一栏“其他记录”，加上拜访客户的电话号码，更便于检查销售人员工作内容是否属实。 4、访问时间。是指访谈客户的具体时间。很多企业都对客户进行A、B、C分类，不同的客户有不同的访问频率和具体访谈时间，有的企业还要求具体填写出访问客户的起始时间段，从而便于更进一步检查这个时间段销售人员在做什么？ 5、访问目的。分为订货、收款、开发、服务，说明（比如新产品、新政策等），由此可以看出销售人员每天的工作重点，进而有助于主管纠偏。 6、商谈结果。具体可以看出一个销售人员每天的工作绩效，从而可以看出一个销售人员的工作技能，进而决定是否需要对销售人员进行培训提升等，以提高工作效率和效益。 7、客户类别。包括开发、新增、原有三种，可以看出一个销售人员客户结构是否合理，销售增长是否有保障等。 8、预定再访时间。是根据与客户访谈结果，与目标客户进行二次沟通的具体时间安排，根据四次拜访法则，即80%以上的客户都是拜访四次以上才成功的，从而要求销售人员进行有技巧、有频次拜访。 9、其他记录。可以记载客户异议、有待解决的问题、共同商定的事项以及备忘录等。 一个电话。作为销售主管，要想做好销售过程管理，促使团队业绩保质保量完成，除了要求销售人员认认真真地填写每天的销售日报表外，还要坚持每天给下属一个电话，通过这个举措，可以达到如下目的： 1、威慑偷懒者。通过询问销售人员一天工作状况，尤其是重点工作表述，间接了解销售人员做工作的踏实程度。在通话中，通过询问一些关键事项，比如，拜访客户的名字，具体访问的时间段，具体参与人员等，可以发现销售人员是否按照要求进行了工作，是否在撒谎等，从而让一些有惰性的人员不再明目张胆地偷懒。 2、树立正反榜样。每天的电话，作为销售主管，都别忘了一件事情，一定要在电话里，把区域的大致销售情况，尤其是做得最好的，以及最差的，告知团队所有人员，尤其是做得不太理想的销售人员，从而起到激励先进，鞭策后进，最终能够让团队成员达到齐头并进的效果。 但销售主管检查下属工作通话时，要注意几点：1、电话不要较有规律。虽然每天一个电话，这是一个应该保持的习惯，但具体一天当 中什么时候打，建议不要有规律，可以早上打，检查销售人员的工作是否有计划，可以中午打，检查销售人员是否在岗，可以下班打，看他是否按计划行事，以及效果如何，可以晚上打（当然，不要太晚，建议10点前），看当天销售人员工作绩效以及是否有不达目的决不罢休的意志力，从而也便于发现典型。通过这种规律中无规律的电话，让销售人员感觉背后有一双无形的眼睛，从而“不用扬鞭自奋蹄”。 2、要不打无准备之仗。也就是销售主管要根据自己掌握的销售人员的销售状况、工作 状态，每次打电话前，要准备好询问什么内容，有哪些注意事项，需要哪些敲山震虎的技巧，尤其要重点关注平时喜欢爱耍小聪明、偷懒等的销售人员。如果主管手中掌握一些销售数据等，以及通过客户了解销售人员的行踪，会更有说服力，从而让销售人员口服心服。当然，电话当中，要以正面激励为主，即多表扬，少批评，倡导一种积极向上而和谐的团队文化氛围。 一个短信。这个短信内容很简单，就是把每天的销售业绩以及累计销售业绩龙虎排行榜以信息的形式发送到团队的每一个成员那里，从而让他们看到每天以及累计自己的排名状况，从而让后进者“知耻而后勇”，起到“激将法”的作用，让先进者，继续保持领先状态，掀起一股人人赶超先进的热潮。通过掌握每天的销售业绩及销售进度，销售主管对工作安排可以游刃有余；而通过销售业绩累计排名，昭告天下，能够起到潜移默化的激励、鞭策作用。 发短信有两个关键点： 1、要保持与总部销售内勤的联系。以便让每天的销售状况能够及时反馈给销售主管，以便自己进行排名编发。 2、短信可以选择在早晚两个时段发。即销售人员不工作时，可以让他们更好地反思自己的工作状态及其绩效，从而决定是否要调整工作计划，进而迎头赶上，或者创造更好的销售业绩。 除了以上三个销售过程管理的工具外，作为销售主管还要运用两个管理手段： 走动管理。麦当劳曾经在一段时间内业绩下滑，后来发现，一些管理人员在办公室做管理，而很难快速、便捷地解决问题，后来，麦当劳把办公室里面的椅子的靠背全部锯掉，让喜欢待在办公室里的管理人员，没有了舒服的靠背，从而主动到现场去做管理了，结果，快速扭转了局面，提升了业绩。 其实，销售主管要想更好地去做销售过程管理，走动式管理必不可少。娃哈哈集团为何作为一家民营企业而多年保持增长而不衰，归结于娃哈哈的董事长宗庆后一年200多天在市场上跑，他熟悉市场，熟悉客户，熟悉销售人员，所以，减少了娃哈哈决策失误的几率。因此，销售主管要想正确决策，取信于下属，就必须要走动管理，不局限于“办公室管理”、“电话管理”，从而掌握一线市场情况，取得更有效的管理效果。 现场管理。走动管理的目的，其实是现场管理。现场管理对于下属及客户，更有吸引力。不论是销售人员，还是客户，都喜欢能够现场解决问题的主管，而从不喜欢在办公室、在电话里指手画脚瞎指挥的领导。销售主管要想树立自己的威信，更好地帮扶下属与客户，就必须走到现场去。 1、在现场解决市场问题。很多问题是需要主管到现场去调查、去取证、去喝彩、去助 威的，比如，窜货、乱价等问题，就不能轻易听信一方说辞，就必须要到现场去调查，去摸排，从而追根溯源，合理地予以处理。 2、在现场培训销售人员。销售主管可以通过现场管理方式，发现销售人员工作中存在 的问题，尤其是技能方面存在的不足，从而可以现场手把手地教，并即时演练，更便于销售主管及时地予以纠偏，从而找到目标达成的根本解决途径或者方法、技巧。 总之，销售过程管理要想达到预期效果，需要“思路+方法+工具”，思路，即销售策略与方案能够确保正确，这是方向问题；方法是“术”，过程管理的手段是否适应市场，适合团队成员，并能否有效地坚持下去；工具是“器”，就是辅助手段，是否有用，是否流于形式。同时，还要结合团队打造以及绩效考核。只有如此，销售过程管理才更有效，才能更好地为目标达成推波助澜，更好地完成销售任务。

　　导语：销售团队在被人看来，每个人的业务、效率都是不一样的，但其实对于公司来说他们是一个团队，为公司带来业绩的团队，那么销售主管应该如何管理这个团队呢?下面就随我一起去了解一下吧! 　　销售主管如何管理团队 　　一、科学严谨地进行销售规划管理。 　　在销售规划管理方面，销售总监主要要做四件大事：市场潜力的计算、销售队伍规模的确定、销售区域的设置和销售指标的分配。我们中国企业有个通病，认为市场潜力是无法计算的，只能凭经验和感觉判断，而且坚持市场是做出来的，强调的是现有看得见市场的份额的争夺，而不是市场潜力的挖掘。销售队伍规模设计中，经常性犯的错误有两个： 　　第一，销售区域经常性调整或者不调整，销售区域出现销售员边际递减现象。增加销售员，销售额反而下降。 　　第二，销售管理出现管理效率边际递减现象，销售管理者管理3-5位销售员的现象比比皆是，官兵比例逐年增多，出现增加销售管理者，工作量大增而销售业绩不见得好转。对于销售队伍规模采取先规模后结构的战略，即根据市场规模决定销售组织结构。 　　无论在那个行业，只要是执行计划的地方，在分配计划时，都会出现棘轮效应。企业应采取市场潜力法、临界点法和经销商购买意图法来分配销售指标，最后采取二元组合或三元组合得出最终销售指标。如果有历史数据，也建议采取“市场潜力、历史数据和经销商购买意图法”的三法组合分配销售指标。 　　在“民主、自由和公平”的选项中，我们的国民最关注公平，尤其是机会的公平或方法的公平，组合法就是方法的公平，尽管其无法杜绝棘轮效应。 　　二、人性化进行销售队伍的人力资源管理。 　　销售组织的管理就涉及到销售管理队伍的构架设计，销售管理代表的招选与培训，以及销售管理队伍薪酬的设计。很多销售管理总监认为这是公司人力资源部的事情，其实这是误区。 　　人力资源部的管理者很多不是销售人员出身，对销售业务流程与销售人员的"胜任能力的体验不深。 　　有些陶瓷企业的销售业务员都是人力资源部招选与培训的，其直接管理者没有招选的权力。销售经理没有参与招选，在实际工作中就延长他们之间的磨合时间。由于销售代表不是他们招选的，业绩不好的时候，销售经理就归因于人力资源部招选能力较差，两个部门的冲突由此产生。 　　销售队伍是企业里流动率最大的队伍，最近陶瓷业的销售队伍流动率超过20%，这给人力资源部和销售管理者带来巨大的招聘压力，销售管理者还要接管原先离职销售员腾出的客户，还要面临融合新销售员和训练新销售员的巨大压力。人们在提拔或招选过程中，一般喜欢招选或提拔与自己性格差不多，能力却比自己差一些。 　　这种现象被称为俄罗斯套娃现象，为什么会这样?主要是因为人们在职场中都会面临帕金森氏定律的困局。由于销售部招聘频率过高，俄罗斯套娃现象发生次数就越多。因此，销售总监和人力资源部经理就要商议出防止俄罗斯套娃现象的体制。 　　三、科学务实地进行销售队伍的运作与辅导管理。 　　这包括指销售队伍的激励、销售队伍士气的管理、销售业务能力的训练和实地辅导、销售业务内容管理、销售费用管理、销售会议管理与销售报表管理。 　　中国销售队伍的激励管理中主要是激励方法的变化，而忽视结构性激励制度的建立，陶瓷业的销售激励很容易出现销售曲棍球棒效应和卡尼曼厌恶损失效应。 　　由于历史的原因，国内陶瓷业销售员的专业销售技能非常欠缺，现代推销就要求销售员必须具备“三化”：销售技能专业化、销售内容专业化和销售行为规范化。对于销售技能，中国人把技能与技巧混淆在一起，认为有销售经历的人都会有销售技巧，销售技巧是靠悟性而来，是靠经验而来，技巧有行业性。其实这是极大的误区!专业的销售技能需要靠训练而来，而非经历和悟性，也不是仅仅培训授课。 　　四、战略性地进行销售队伍的评估管理。 　　销售总监一般重视销售代表的绩效评估管理，忽视销售经理的绩效评估管理。而且侧重绩效结果的评估，忽视利用评估进行辅导，忽视把周期绩效评估作为实现销售目标的加油站。 　　一般是绩效评估不合格者，进行劝退或者进行扣罚，结果把绩效评估作为销售队伍流动的加速器。在销售经理的绩效评估中缺乏客观的科学评估标准的建立，他们经常把绩效评估指标一般交给人力资源部去制定。

严格要求自己，以身作责，做出表率。贯穿整个部门，就象一根绳子一样将每颗珍珠都穿起来。在生活上关心团队中的每个成员。设定一个明确的业绩目标，然后，再根据每个人的情况做目标分解。1.先对事后对人，明确责任，事事有人负责。销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人，人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。2.以结果为导向，量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位，各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店，业务代表负责自己管理的片区，城市经理负责整个城市，省级经理负责全省，大区对整个大区销量负责，销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学，可执行性强。3.可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力。进行目标完成率排名考核，处罚下游，鼓励中游，奖励上游。另外一种是设立较低的目标，大多数人超额完成，能鼓舞士气，同样进行完成率排名。4.销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平，如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定，比如说2导购的门店基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差门店导购的离职等。5.对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场，参加一刀切的考核时雪上加霜，更不利于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。6.建立导购培训及认证的体系，打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售能力的提高为核心，总部加强促销话术的开发，高效传递到一线导购，力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排“神秘人”以顾客身份检查导购话术的执行情况。7.每月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋，相互造势，提升终端势能，也能比较各地的执行效果，进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注，避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。

1、首先要管理层人员要明确销售团队管理目的，在建立销售团队之前，一定要知道对于销售团队来说最重要的管理目的是以业绩为重。 2、其次在选择优秀团队成员的时候，可以通过一些销售人员的特点来选择，只有拥有共同的特点，才能够让团队呈现和谐，这样才能够对于日后的业绩有所帮助。 3、再次对于不同的销售人员，在他们业绩有了突出表现时，一定要根据不同的销售对象设定不同的奖励，这样才能够激发其他成员的斗志。 4、与此同时在团队建设过程中，要通过日常的工作内容分析，通过销售成员的工作状态判断，这样才能够真正地做好相关地工作调配及潜力激发，优秀团队的建设是必须要重视的，掌握管理的技巧，从而可以打造出优秀的销售团队。

项目管理团队的管理方法 　　项目管理需要的知识，是一个体系的知识，包括项目管理本身的知识体系，以及项目管理要应用到的领域所需要的知识体系，然后就是管理的技能，当时最重要的，是软技能，也就是人际关系技能。 　　1、 选择正确的人 　　首先要学会看人。虽然我不是人力资源专家，但是我清楚一个软件项目的成功所需要的成员素质，主要就是沟通能力和责任心。 　　由于工作需要，我面试过一些人，有毕业生以及有工作经验的，有各个大学的，大专生和本科生。我就开始学习如何考察一个人是否符合团队需要。 　　一般来说，面试的时候，问题有职业生涯规划是什么，未来期望在公司获得什么样的成长，对软件工程的认识，对自己的职业技能的描述，这都是常规问题。比较重要的是，我对每个人都会问，是否有团队开发项目的经验，不过大多数都没有。而且在大学期间，有完整作品的学生也比较少，大多数是作业。 　　一个人的气质类型都不太一样，有说话比较快的，也有说话慢条斯理，有自信心满满的，也有胆小的。管理要根据每个人的不同性格特征来进行管理才能获得成功，所以管理人员必须研究人的心理学。 　　初步面试完毕，进入试用，就要考察他的主动性。《把信送给加西亚》里面说到，别人没有叫我们就主动去想事情做，那样获得的回报是令人敬佩和羡慕的，别人叫一次我们就去做，那样获得的回报是可观的，别人叫两次我们才去做，那样获得的回报是社会平均水平，别人叫三次才去做，获得的回报是微薄的，别人叫了多次才去做，那样不仅仅没有回报，反而会被人责骂。但是最终结果都要去做事情，我们何不主动些呢? 　　有些人就等着分配任务，然后完成任务，领工资，根本没有去为公司着想，为自己着想，这种人只能永远被人利用。有些人会想办法改进，并且经常有好的创意，这种人最终会获得成功，因为他主动了。我们选择的人要选择比较主动，能够及时领悟公司的任务并且及时去做甚至改善的人。所以选择人是一门学问。 　　2、 为他们分配正确的工作 　　分配工作是很容易的，但是要做到正确分配工作就有学问了。 　　我进行分配任务的时候，刚开始是任由他们自己决定要做什么，然后我再综合的进行一个整理，后来发现这样子任务并不能分配的较为合理。接着就是我自己给员工分配任务，后来发现，这样子分配的任务员工有些接受不了，例如时间，技术难度等等，员工往往会有情绪。 　　所以总结了以往的经验，分配任我采取了宏观控制加上微观调整。首先我要明确的知道每个员工的各项知识技能水平。我制作了知识技能水平考核表，以此来把握每个人的技术水平，接着，根据项目纵向划分成各个模块，模块的大小以及数量是有讲究的`。每个人都负责从表现成到数据访问层的编写，这样做好处第一是可以让大家把握自己项目的框架，培养员工的项目管理基本知识，第二是避免按层次划分中出现的互相扯皮现象，比较适合于创业型企业的中小项目。然后根据员工以往的项目经验，让每个员工谈谈对各个模块的认识，以此来推荐他做什么模块。员工对感兴趣的模块会说的比较多，比较有见解。接着再根据他们的以往的编程经验，速度，定出两周内要完成的任务，不能定太多周，因为项目刚刚开始时无法预知进度的。 　　分配正确的任务的要点，就是最好要先集体说明一下项目的各种需求，让每个员工知道这个项目的规划。接着要单独的和每个员工谈话，让他做喜欢的工作。如果出现冲突，我就在中间起协调作用，让大家分别谈谈对项目的了解和建议，以便知道某个人想做这个模块的动机是因为认为比较简单想让自己的工作轻松一些，还是认为比较难有挑战性，想挑战自己的技术高度。接着再根据他以往的项目经历，来说服他做他擅长的模块，以便提高项目的成功率。因为项目管理中很重要的一个原则是，一个成员做的工作，应该是重复过去成功的项目经验，而不是挑战他的技术高度，否则对项目是有害的，会导致项目失控。也就是说他个人的技术水平可能得到提升了，但是这是以项目作为他的试验品为代价的，这个人的提高只能在下一个项目中体现出来，正所谓前人栽树后人乘凉。 　　分配任务的时候要非常谨慎和小心，因为往往公司员工比较不敢对领导提出异议，所以就会造成任务完成质量不高或者不能按时完成，使项目管理无法按计划进行，这是我最深刻的体会。在团队成型初期，我们必须按照一定的难度和数量来分配，并给予足够的技术支持和帮助，在做的过程中要不断跟踪，等到团队成熟以后，对项目进度的管理将会越来越顺利，越来越准确。 　　3、 保持他们的积极性 　　首先，人的积极性是个很有趣的东西，把握拿捏不好分寸，就会影响到一个人做事情的积极性。 　　在这里我引用一段很经典的X,Y理论： 　　X,Y理论可以用来分析一个经理的管理行为，如果这个经理的思想是X 理论的思想，那么他就会采取比较强硬的措施，例如军队式的管理方法。这种经理就会用各种严格的规章制度来强迫人们进行工作，触犯了规章制度就会受到经济上的惩罚。我认为这种管理方式只适合一些标准化操作程度比较高的企业，对于软件行业来说，人才得到了极大的重视，近期人才流动性较大，员工的个性也比较强烈，无法应用这种强硬的措施。 　　人较低需求层次是生存，高层次是自我实现，在软件行业中，生存已经不是问题，每个人都抱着自我实现的目标而奋斗，所以我认为在软件行业中采用Y理论比较适合，即一定要让员工参与到决策中。举个例子，有一个员工曾经向我抱怨，没有让团队的人参与一些事情的决策，他觉得不像团队，做事情效率比较低下。所以要让大家有积极性，就要让人感觉，这个项目是大家努力的结果，是大家团结的结果，而不是某一个技术牛人的结果。 　　我曾经在项目管理中采用了两种方法，一种是比较自由的方式，就是划分好模块，规定好一些项目规范以及界面规范，至于需求等等实现等等由大家一起自由发挥，结果效果一般。第二种就是完全由我控制，我规定好需求，规定好界面，甚至细化到每天要做什么，结果更加失败，员工感觉没有自由了。程序员和艺术家一样，既要有条条纲纲的限制，又要有一定的自由空间，所谓带着枷锁跳舞就是这个意思。所以作为项目经理必须把握好管理的松紧度，根据员工个性的不同来拿捏分寸，这需要经过一定时期的积累和磨练才能够炉火纯青，毕竟，管理也是艺术，需要悟性，不是从书本上就能够学得到的，要让如此复杂的人保持积极性，管理人员要付出更多的努力。 　　4、 帮助团队凝聚起来并保持团队的凝聚力 　　光光人的积极性还不够，每个人的用力方向还必须一样才能发挥团队的能量，团队是有一个生命周期的，分别是形成，躁动，稳定，表现。我在大学期间建立的团队就经历了这些阶段。那么在项目管理者面临的问题就是，如何使团队顺利经历这几个阶段，尽快达到表现阶段。 　　当团队形成的时候，一切都是新鲜的。我们团队尝试性的做一些任务，寻找哪些人比较合群，并且了解大家的性格以及特长。因为团队形成的时候，大家的工作热情比较高涨，但是容易出现焦虑，因为在团队中，他们的定位都不明确，所以作为团队的管理者在这个阶段应该做的是建立团队文化，例如团队名称，口号等等，甚至连什么时候开会，什么时候往也要事先有个规划，然后让团队的人之间互相充分的了解，然后做一些合作的工作来让大家了解在这个团队里面应该如何进行沟通协作。 　　接着当团队的目标和结构慢慢的清晰了以后，队员们开始躁动，开始关心自己的职责和权利，例如自己在团队里面负责什么模块等等，项目经理就要在这个阶段解决和协调队员之间的种种冲突，制定好规章制度和一些做事情的流程，并且倾听队员的不满。 　　然后团队渐渐稳定，生产力不断提高，项目和队员的能力稳步增长，目标清晰，成员之间已经形成一个整体，那么到这个阶段项目经理就比较轻松了，只要进行一些团队之间的关系处理，以及让大家进行一些重大决策就可以了。最后一个阶段就是表现阶段，那么这个阶段我认为是丰收阶段，团队成员配合已经到达非常默契的程度，基本上不需要频繁的交流，一切都有现成的流程，效率空前的提高。我经历的团队中最后达到这个阶段，开发效率令人感到非常满意，仅仅用了两个多月就完成了一个与我们以前快1年的项目差不多复杂的东西。 　　所以项目经理的职责就是在团队的各个阶段为团队保驾护航，保证大家的凝聚力，让团队的成员时刻充满责任感和自豪感。 　　管理人员处于团队的中心，对管理人员本身的素质要求都比较高，而且管理人员与其他人员之间的关系也尤为复杂，属于圆心和圆周的关系，一旦处于圆周的人想靠近或者疏远管理人员，那么管理就不能圆满，管理人员对待所有人应该都是平等的，包括绩效考核，表扬与批评，个人关系等等。如果出现不平等就会有流言蜚语出现。 　　管理有很多工具和方法，这些都是通过学习的，唯有对人的管理，是属于软技能，需要一定的经验和悟性，需要管理人员对日常的小事情进行思考，总结，对自己处理事情的方法要进行合理性的评估，对每个人的个性要充分了解，对不同的人要用不同的管理技巧，不能搞一刀切。总之管理是为目标服务的，只有项目成功了，管理人员就是成功的，项目经理必须为这个项目负责! 　　团队管理技巧 　　一、创造良好的销售团队氛围 　　营销或者销售原本就是一项充满激情的事业，作为一个销售团队怎么可以没有活力热情的氛围！这就需要管理员做好以下几点事情了： 　　（1）拥有团队精神 　　要想调动一个销售团队的氛围，前提就是要有团队精神。那么管理员就要以身作则，共同树立坚持不懈的精神，而不是遇难而退，让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和，困难出现并不是一个人的事，而成功往往是由大家的力量去凝聚的！ 　　（2）互相多沟通 　　定期与每位销售团队成员进行面谈，至少每月2次，最好每周一次。往往一个优秀的销售团队，就是因为销售团队成员之间沟通能力强，最好是能在开会的时候让团员们提出问题或者建议。需要建立每个成员对团队的归属感，能充分调动他们的主观能动性。管理员也应该掌握每位成员的情况。清楚A团员适合分配什么任务，B团员哪方面比较优秀！ 　　（3）适当的鼓励和批评 　　鼓励下属的自主思考能力，例如开会的时候，当销售团队成员团员提出了问题或者建议，应该认真思索，并且适当的鼓励这种想法;相反对于表现欠佳、或者不负责任的团员，最好单独对其做思想工作，及时发现团员的问题所在并且指出。 　　二、让销售团队有明确共同的目标 　　设定具有挑战性的销售团队目标，这里说的不是去找对手挑战，因为最大的敌人就是你自己！这里的目标，是指建立一个一致的、明确的团队发展目标。 　　首先，选定市场上的竞争对手产品，经过业务销售团队成员之间多方面研究和比较，找出企业产品的终端客户对象，再结合自身企业产品优势，来制定团队销售的最终目标。领导层自己首先要有明确的方向，并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观接下来，最好让团员们提出问题或者意见。 　　三、团队成员要合理地分配 　　确定详细的工作流程后，接下来就是合理的分工了。当人员分配合理的时候，可以很快充分发挥每一位成员的智慧，以集体的智慧。 　　前提是要了解每个团员的特点，比如A团员做事比较细心，就比较适合细心方面的工作，或者B团员语言能力较强，就适合销售。这样管理销售团队的好处，就是挖掘到每个团员突出的优点，对团员自己本身来说，做自己比较有优势或者喜欢的工作，也会更有激情和自信！然后再适当地培训团员，可以说很快就可以塑造出人才了！ 　　四、规划好团队考核和总结标准 　　这里作为管理员的我，有时候最头疼的就是这些问题，不知道分配下去的任务员工到底做了没有，也不知道做得怎样，考核的时候也不好查找问题。况且一个业务营销团队，不可能每天一个个去询问他们工作得怎样。后来就去上网搜索一款管理软件，我这里下载的是好笔头（销售管理软件）。因为我们是销售团队，所以有时候整理客户或者跟进客户，都是用它来记录的。同时也解决了管理员工的困扰。 　　（1）按时规划 　　一件事情成败有时取决于计划，作为一个销售团队，一定要重视计划，细节决定成败。开会的时候制定好销售团队的工作目标，以及分配计划好每个团员的任务。所以作为管理员的我，每天早上会让团员们把工作计划上交到好笔头软件上，一到公司就可以在好笔头上查看团员们的工作计划。你还可以让团员们把工作笔记或者工作内容文档上传到好笔头上，这在考核工作的时候也方便查看。 　　（2）考核总结 　　同样的，我大概每个星期都会花时间，在好笔头上查看员工们上交的工作笔记，我还会让他们在计划下面做下当天的工作总结，比如计划做什么，完成的情况之类的。这样每次总结的时候，就知道员工们哪方面出现了问题，开会的时候再商量如何更正这些问题！ 　　总之，要想把销售团队管理好，工具、标准制度和人文关怀缺一不可，如何才能管理好销售团队，还是需要管理者结合这些销售团队管理技巧来总结出自己的一套方法出来，作一个有特点的销售团队管理者。 ;

团队就是一组个体为实现共同的目标二相互依赖、一起工作。团队工作顾名思义就是团队成员为实现这个共同的目标而付出的共同努力，项目团队的工作是否有效直接关系到项目的成败。依本人的一些经验现总结了一些团队建设的关键成功因素如下：1、项目获的成功需要一个有效的团队。尽管需要详细的计划和经理的才能，但是项目成员才是项目成功的关键。2、仅把一组成员组合起来并不能称的上一个团队，要使成员发展成一个有效协作的团队，既要项目经理努力也要全体成员共同付出努力。3、一个有效的项目团体要对项目的目标要共同的清晰认识和理解，对每位成员的角色要有明确的划分，目标导向、高度的合作互助以及高度的信任。4、项目团队成员对自己要有一个高度的期望，要做好计划、控制并相信自己的工作。5、项目团队成员要共同营造一个积极向上的有效项目环境。6、项目团队成员不仅要仅限于完成自己的任务，还要协同其他成员共同完成承担的项目。7、有效的团队成员拥有开放、坦诚而又及时的沟通。包括交流信息、想法、感情。要在成员当中彼此作出建设性的反馈。8、在项目工作的过程当中冲突矛盾经常发生，并就应对之策达成一直的意见。9、有效的团队建设解决冲突的方法是通过建设性。及时的反馈和正视问题。冲突是无法压抑的，相反要以积极的态度对待它，把它当作成长和学习的机会。学会解决各种冲突问题的方法。10、冲突不能完全靠项目经理来解决，团队成员之间的冲突应该由团队成员来处理。11、每个人都必须以积极的态度来对待冲突，并愿意就面临的冲突广泛交换意见，冲突也有有利的一面，它将问题暴露出来，能及时得到重视。能引发讨论，澄清成员们的观念，可以培养成员解决问题的开放性和创造性。12、要有效的管理时间，团队成员要明确每月、每周的目标，每天制定一个做事表。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

如何转变工作作风，是摆在我们每一位管理者面前的课题。通过实践与思考，转变工作作风要从八个方面着手:一是要解决“慢”的问题。要坚持效率优先，全面贯彻落实企业重大决策部署，快节奏、高效率完成各项工作任务，大力倡导雷厉风行的工作作风，切实解决管理人员工作主动性差，一推一动，不推不动，甚至推而不动，落而不实等问题；二是要解决“混”的问题。建立健全目标管理责任制，严格责任追究，坚决反对责任不清、遇事推诿、弄虚作假、欺上瞒下等不良现象，切实解决一些管理人员在其位不谋其职，在其岗不尽其责的问题；三是要解决“散”的问题。严格遵守组织纪律，自觉维护企业决策的权威性和严肃性，做到令行禁止、步调一致，保证政令畅通。坚决反对纪律松懈、自由散漫、我行我素、各行其事等不良现象；四是要解决“满”的问题。企业员工要树立竞争意识和忧患意识，保持健康的心态和旺盛的精力。坚决反对安于现状、不思进取的不良现象，切实解决一些管理人员小成即满，工作不求上进，眼高手低，处理问题随心所欲等问题；五是要解决“浮”的问题。大力倡导一线工作法，深入基层、深入员工、深入实际解决问题。反对华而不实、做表面文章的现象，切实解决部分管理人员心浮气躁，好大喜功，报喜不报忧，制造假象，虚于应付，把任务压给下面，把矛盾交给上面等问题。六是要解决“懒”的问题。要坚持理论联系实际的干劲，勤于学习、勤于思考、勤于工作。切实解决一些管理人员习惯于遥控指挥、坐而论道，沉不下去、走不出去，帮助解决困难不主动，拈轻怕重，懒于学习、懒于动脑、懒于动手、懒于干事等问题；七是要解决“庸”的问题。要增强责任意识，始终保持攻坚克难的勇气和昂扬向上的锐气，坚定信心，奋发有为。切实解决工作起点低，只求过得去，不求过得硬，考核排名靠后，落后现状长期得不到改变，部分管理人员能力和素质不强、抓工作思路不清，措施不力，工作平庸，没有特色，不愿说真话，怕惹麻烦等问题。八是要解决“乱”的问题。要进一步强化纪律观念，坚持在“严”字上下功夫，从严带队伍、从严管干部、从严抓作风，敢抓敢管，严抓严管，敢于负责，敢于碰硬。切实解决一些管理人员集体观念不强，仪表言行不文明，不遵守公务礼仪，对员工生、冷、硬、横管理态度，对协作队伍吃、拿、卡、要违纪等问题。

童玉祥：江苏省盐业集团董事长、党委书记、江苏省盐务管理局局长，主持省局、集团公司全面工作，分管人力资源、计划财务工作。周明勇：江苏省盐业集团董事、总经理、党委副书记、江苏省盐务管理局副局长，主持集团公司生产经营管理工作，组织经理层实施董事会决议，负责风险控制、制度建设、法律服务、产销协调等方面工作。周锦银：江苏省盐业集团党委委员、纪委书记，主持纪委工作，负责监督检查集团公司各级党组织维护党的政治纪律情况；负责组织违纪案件查处；协助抓好党风廉政建设并进行监督检查；分管监察、审计工作。伏运景：江苏省盐业集团党委委员、副总经理，主持井神股份公司全面工作。郑海龙：江苏省盐业集团党委委员、副总经理，主持苏盐连锁公司全面工作，协助分管人力资源工作。孙永友：江苏省盐业集团党委委员、总经理助理，分管质量管理、安全管理、品牌建设、信息化建设、环境保护及企业基础管理等方面工作；分管宣传思想工作、基层党组织建设、党员队伍建设、企业文化建设、老干部工作、群团工作、总部机关党的建设、信访维稳、对口扶贫、原驻连企业改制后的有关工作。国增华：江苏省盐业集团党委委员、总经理助理，主持苏盐置业公司全面工作。蔡礼锁：江苏省盐业集团工会主席、职工董事，主持集团公司工会工作，负责职工代表大会的日常工作，代表职工履行日常民主参与和民主监督职能，维护职工合法权益。袁庆昆：江苏省盐业集团总经理助理、总会计师，主持新世纪盐化公司全面工作。田宗洪：江苏省盐业集团总经理助理、省盐务局局长助理，分管盐业行政管理、食盐专营、品种盐研发、市场营销管理等方面工作。协助分管计划财务工作，协助抓好产销协调工作。

董事会 姓名 职位 夏平 董事长 朱达书 董事、副行长 朱其龙 董事、副行长、董事会秘书 姜凯 董事 姜健 董事 唐劲松 董事 杨迎春 董事 袁维静 董事 沈彬 董事 张衢 独立董事 钟伟 独立董事 嵇华光 独立董事 周苏明 独立董事 顾迎斌 独立董事 监事会 姓名 职位 刘昌继 监事长 郑坚 外部监事 易仁萍 外部监事 于家钦 监事 胥大有 监事 蔡余良 监事 葛维琴 监事 顾心铭 职工监事 罗锋 职工监事 赵杰 职工监事 领导班子夏平，男，1963年8月生，中共党员，在职研究生学历，硕士学位，高级经济师，现任江苏银行股份有限公司董事长、党委书记。自2009年5月起任南京银行股份有限公司董事，2009年2月起任南京银行股份有限公司行长。曾任中国建设银行南京市分行第一支行行长、中国建设银行江苏省分行营业部总经理助理、营业部副总经理、中国建设银行江苏省分行副行长、党委委员兼营业部总经理、党委委员兼营管部总经理、中国建设银行苏州分行行长、党委书记。南京银行执行董事、行长。2013年3月起担任江苏银行股份有限公司董事长、党委副书记。刘昌继，男，1955年5月出生，中共党员，中央财经大学会计专业本科毕业，高级经济师，从事经济工作32年，其中金融工作24年。现任江苏银行监事长、副行长、党委委员。刘昌继先生曾任人民银行南通分行外汇管理科科长、人民银行南通分行海门支行副行长、人民银行南通分行办公室主任、人民银行南通分行副行长；南通市商业银行董事长、行长、党组书记。朱达书，男，1961年8月出生，中共党员，高级经济师。北京大学地球物理系本科毕业，获理学学士学位；西安交通大学经济管理学院系统工程专业毕业，获工学硕士、博士学位。从事经济工作22年，其中从事金融工作17年。现任江苏银行董事、副行长、党委委员。曾任江苏省政府经济研究中心副科长，外经贸部中国国际经济技术交流中心项目经理，中国银行公司业务部客户经理、副处长、处长，加拿大中国银行助理总经理、副总经理和总经理。季明，男，1962年7月出生，中共党员，1985年7月南京大学地质系水文地质和工程地质专业本科毕业，获理学学士学位；1987年1月南京大学法律系法律专业毕业，获法学第二学士学位。现任江苏银行党委副书记、纪委书记。季明先生曾任南京市委政策研究室党群处科员、副科级秘书、正科级秘书，江苏省委组织部市县干部处、办公室正科级组织员，江苏省委组织部办公室副处级巡视员，江苏省委组织部办公室副主任，江苏省委组织部青年干部处处长、干部一处副处长。朱其龙，男，1964年2月出生，中共党员，1989年7月安徽师范大学中文专业本科毕业，获文学学士学位；1991年7月南京大学经济法专业毕业，获法学第二学士学位；2004年12月南京农业大学金融专业硕士研究生毕业，获经济学硕士学位；高级经济师，从事金融工作17年。现任江苏银行董事、副行长、董事会秘书、党委委员。朱其龙先生曾任人民银行江苏省分行办公室条法科科长，人民银行南京分行法律事务办公室副主任，人民银行南京分行办公室副主任兼法律事务办公室主任，人民银行南京分行办公室副主任（正处级），江苏省银监局城市商业银行监管处处长。顾尟，女，1963年9月出生，中共党员，北京大学思想政治教育专业毕业，大学本科学历，高级经济师，从事金融工作32年。现任江苏银行行长助理、党委委员。曾任中国银行江苏省分行零售业务部副处长、处长，中国银行江苏省分行银行卡部总经理，江苏银行零售业务部总经理。

导语：管理好团队太难?看看这10个小故事吧，肯定给你带来不一样的收获： 1 【鹦鹉】 一个人去买鹦鹉，看到一只鹦鹉前标：此鹦鹉会两门语言，售价二百元。另一只鹦鹉前则标道：此鹦鹉会四门语言，售价四百元。该买哪只呢?两只都毛色光鲜，非常灵活可爱。这人转啊转，拿不定主意。结果突然发现一只老掉了牙的鹦鹉，毛色暗淡散乱，标价八百元。 这人赶紧将老板叫来：这只鹦鹉是不是会说八门语言? 店主说：不。 这人奇怪了：那为什么又老又丑，又没有能力，会值这个数呢? 店主回答：因为另外两只鹦鹉叫这只鹦鹉老板。 管理心得：真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。 相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了优秀的领导人。 2 【袋鼠与笼子】 一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了，于是开会讨论，一致认为是笼子的高度过低。所以他们决定将笼子的高度由原来的10米加高到20米。结果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来，他们又决定再将高度加高到30米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面，于是管理员们大为紧张，决定一不做二不休，将笼子的高度加高到100米。 一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊，"你们看，这些人会不会再继续加高你们的笼子?"长颈鹿问。"很难说。"袋鼠说∶"如果他们再继续忘记关门的话!" 管理心得：事有"本末"、"轻重"、"缓急"，关门是本，加高笼子是末，舍本而逐末，当然就不得要领了。管理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛盾，认清事情的"本末"、"轻重"、"缓急"，然后从重要的方面下手。 3 【扁鹊的医术】 魏文王问名医扁鹊说："你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢?"扁鹊答："长兄最好，中兄次之，我最差。"文王再问："那么为什么你最出名呢?" 扁鹊答："长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。" 管理心得：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体会到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补。而往往是即使请来了名气很大的"空降兵"，结果于事无补。 4 【出门】 古时候，有两个兄弟各自带着一只行李箱出远门。一路上，重重的行李箱将兄弟俩都压得喘不过气来。他们只好左手累了换右手，右手累了又换左手。忽然，大哥停了下来，在路边买了一根扁担，将两个行李箱一左一右挂在扁担上。他挑起两个箱子上路，反倒觉得轻松了很多。 把这两个故事联系在一起也许有些牵强，但他们确实有着惊人的相似之处：故事中的小战士和弟弟是幸运的，但更加幸运的是故事中的上尉和大哥，因为他们在帮助别人的同时也帮助了自己! 管理心得：在我们人生的大道上，肯定会遇到许许多多的.困难。但我们是不是都知道，在前进的道路上，搬开别人脚下的绊脚石，有时恰恰是为自己铺路! 5 【鱼王的儿子】 有个渔人有着一流的捕鱼技术，被人们尊称为"渔王"。然而"渔王"年老的时候非常苦恼，因为他的三个儿子的渔技都很平庸。 于是个经常向人诉说心中的苦恼："我真不明白，我捕鱼的技术这么好，我的儿子们为什么这么差?我从他们懂事起就传授捕鱼技术给他们，从最基本的东西教起，告诉他们怎样织网最容易捕捉到鱼，怎样划船最不会惊动鱼，怎样下网最容易请鱼入瓮。他们长大了，我又教他们怎样识潮汐，辨鱼汛......凡是我长年辛辛苦苦总结出来的经验，我都毫无保留地传授给了他们，可他们的捕鱼技术竟然赶不上技术比我差的渔民的儿子!" 一位路人听了他的诉说后，问："你一直手把手地教他们吗?" "是的，为了让他们得到一流的捕鱼技术，我教得很仔细很耐心。" "他们一直跟随着你吗?" "是的，为了让他们少走弯路，我一直让他们跟着我学。" 管理心得：只传授给了下属技术，却没传授给他们教训，对于才能来说，没有教训与没有经验一样，都不能使人成大器。 6 【简单道理】 从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活硕大的鱼。其中，一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴搭起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没有品出鲜鱼的肉香，转瞬间，连鱼带汤就被他吃了个精光，不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后一点力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。 又有两个饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去找寻大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过遥远的跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭、子女，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。 管理心得：一个人只顾眼前的利益，得到的终将是短暂的欢愉;一个人目标高远，但也要面对现实的生活。只有把理想和现实有机结合起来，才有可能成为一个成功之人。 7 【提醒自我】 有个老太太坐在马路边望着不远处的一堵高墙，总觉得它马上就会倒塌，见有人向墙走过去，她就善意地提醒道："那堵墙要倒了，远着点走吧。"被提醒的人不解地看着她大模大样地顺着墙根走过去了——那堵墙没有倒。老太太很生气："怎么不听我的话呢?!"又有人走来，老太太又予以劝告。三天过去了，许多人在墙边走过去，并没有遇上危险。第四天，老太太感到有些奇怪，又有些失望，不由自主便走到墙根下仔细观看，然而就在此时，墙倒了，老太太被掩埋在灰尘砖石中，气绝身亡。 管理心得：提醒别人时往往很容易，很清醒，但能做到时刻清醒地提醒自己却很难。 8 【习惯与自然】 一根小小的柱子，一截细细的链子，拴得住一头千斤重的大象，这不荒谬吗?可这荒谬的场景在印度和秦国随处可见。那些驯象人，在大象还是小象的时候，就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上，无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不挣扎，直到长成了大象，可以轻而易举地挣脱链子时，也不挣扎。 驯虎人本来也像驯象人一样成功，他让小虎从小吃素，直到小虎长大。老虎不知肉味，自然不会伤人。驯虎人的致命错误在于他摔了交之后让老虎舔净他流在地上的血，老虎一舔不可收，终于将驯虎人吃了。 小象是被链子绑住，而大象则是被习惯绑住。虎曾经被习惯绑住，而驯虎人则死于习惯(他已经习惯于他的老虎不吃人)。 管理心得：习惯几乎可以绑住一切，只是不能绑住偶然。比如那只偶然尝了鲜血的老虎。 9 【留个缺口给别人】 一位著名企业家在作报告，一位听众问："你在事业上取得了巨大的成功，请问，对你来说，最重要的是什么?" 企业家没有直接回答，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，只是并没有画圆满，留下一个缺口。他反问道："这是什么?""零"、"圈"、"未完成的事业"、"成功"，台下的听众七嘴八舌地答道。 他对这些回答未置可否："其实，这只是一个未画完整的句号。你们问我为什么会取得辉煌的业绩，道理很简单：我不会把事情做得很圆满，就像画个句号，一定要留个缺口，让我的下属去填满它。" 管理心得：留个缺口给他人，并不说明自己的能力不强。实际上，这是一种管理的智慧，是一种更高层次上带有全局性的圆满。 给猴子一棵树，让它不停地攀登;给老虎一座山，让它自由纵横。也许，这就是企业管理用人的最高境界。 10 【所长无用】 有个鲁国人擅长编草鞋，他妻子擅长织白绢。他想迁到越国去。友人对他说："你到越国去，一定会贫穷的。""为什么?""草鞋，是用来穿着走路的，但越国人习惯于赤足走路;白绢，是用来做帽子的，但越国人习惯于披头散发。凭着你的长处，到用不到你的地方去，这样，要使自己不贫穷，难道可能吗?" 管理心得：一个人要发挥其专长，就必须适合社会环境需要。如果脱离社会环境的需要，其专长也就失去了价值。因此，我们要根据社会得需要，决定自己的行动，更好去发挥自己的专长。

团队建设的5个统一团队需做到五个统一：统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。统一的目标目标是团队的前提，没有目标就称不上团队，因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步，更重要的是第二步统一团队的目标，就是要让团队的每个人都认同团队的目标，并为达成目标而努力的工作。统一的思想如果团队的思想不统一，你说东他说西，就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样，团队思想不统一也会降低效率。统一的规则一个团队必须有它的规则，规则是告诉团队成员该做什么，不该做什么。不能做什么是团队行事的底线，如果没有设定底线，大家就会不断的突破底线，一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。统一的行动一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调，让行动统一有序，使整个流程合理的衔接，每个细节都能环环紧扣。统一的声音团队在做出决策后声音一定要相同，不能开会不说，会后乱说，当面一套，背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的，但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好，他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵，甚至可以和总经理争吵，但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。成功团队的四大特征凝聚力成大业的孙中山、毛泽东，都有一个共同点，就是能将千百万人的心连在一起，这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者，就是希望他能创造一个环境，结合众人的力量，营造一个未来！正是这种凝聚力，在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你，甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求，你还会成功吗？合作大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团队中的水滴。21世纪，个人敌不过团队。个人的成功是暂时的，而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球，个人能力再强，没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体，有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规，其目的都是为了实现团队的目标。组织无我直销事业是团队的事业，集体的事业，个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进，每个成员一定要明白，团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益，这个组织一定会崩溃，团队没有了，个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动，就应听从领导人的安排，任何事情就变得很容易，这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。士气没有士气的团队，是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的，而士气旺盛的团队，无论在任何环境，遇到任何困难，都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原，狭路相逢勇者胜，就是最好的证明。就是这种士气，让不可能变成了可能，从此解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。团队建设的要素优秀的组织领导组织领导一般应具有如下素养：一、品德高。品德即人才，一个优秀的人才拥有良好的品格，可以让组织成员众望所归，可以成为组织的精神领袖，可以带领大家克服困难，迎来一个又一个成功。二、能力强。要想保证组织团队的同心同德，让大家心平气和地工作战斗在一个有效的平台上，这个企业或者组织优选出来的团队负责人，一定要具备某一专长，也就是要有突出的能力，突出的能力必然带来突出的业绩，只有在能力、业绩上，而不是学历上超越属下，大家才能心服口服，才能避免出现内讧或者内耗，让下属能够安心地工作与处事，这个负责人也许是技术型的，也可能是管理型的，甚至有可能是从低到高发展起来而属于实干型的。三、多领导，少管理。作为一个团队领导，如何仅仅依靠组织授予的职权来去管理下属，这个是治标不治本的，通过组织授权是团队建设与管理的基础，但通过“领导”的方式，也就是通过个人内在涵养提升，展现自己的严于律己、率先垂范等等人格魅力，才能摈弃由于通过组织授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。共同的事业愿景共同的事业远景，包括如下方面：一、找到组织存在的价值和意义。人过留名，雁过留声，人走在世上一遭，总有留下点什么，一个找不到活着理由的人，注定犹如行尸走肉，而空虚度过一生。二、实现事业的组织分工与责任。为了达成企业的事业远景或者使命，团队成员要有各自的组织分工，要明晰自己承担的事业责任，明确了各自的职责，大家齐心协力，才能更好地达成组织的长远规划。清晰的团队目标清晰的团队目标，包括如下要素：一、制定组织的经营目标二、组织成员个人的利益目标互补的成员类型互补的成员类型，包括如下两点：一、团队成员的个性互补。团队成员的个性互补，就象这个世界有男有女，方为和谐一样，一个组织的成员个性类型，一定是互补型的，性格都较强、或者都较弱，会让团队成为“争吵”的平台，或者让团队成为“绵羊”，而缺乏活力或者柔性，因此，团队的性格类型应该强、弱、柔互补的。二、能力互补。战国时期平原君赵胜，为何能够顺利解除“邯郸之围”，跟其所养拥有各类能力的“门客”有关。合理的激励考核合理的激励考核包括如下方面：一、建立合理而有挑战性的薪酬考核体系。在具备竞争力的前提下，按贡献大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公开的薪酬体系，大家才能在同一套制度下，施展才华，建功立业。二、团队组织建立阶段，要多奖励，少惩治。奖励是激扬人性，惩治是压抑个性，因此，为了避免大家离心离德，甚至分崩离析，就必须采取多正面激励，系统的学习提升系统的学习提升，包括如下方面：一、创建学习型组织。知识改变命运，学习决定未来。只有打造学习型组织，保持决策的先进性、前瞻性，企业的流程才不会“僵死”，才会实现“大企业的规模，小企业的活力”，这种学习型组织，一定是自上而下的，组织成员每一个人要有有一种学习的动力与渴望，确保让学习成为企业的“驱动力”。二、打造学习型个人。作为组织要想方设法，为团队个人提供学习和成长的平台，打造学习的良好氛围。

外贸想要更好的管理团队，首先必须要对整一个团队进行深入的了解，然后针对性的实施有效的规范管理措施。

员工缺乏责任心的病根首先是管理者不知道该如何体现和增强员工的责任心。其次是企业的管理者思想懈怠或疏于管理监督，员工自然跟着懈怠。再次是源于人的懒惰天性。企业原本规章制度执行得很好，时间一长自然懈怠，思想上一放松，责任心就减弱，行为上自然就松懈。体现在日常的工作中就是执行力下降。根据中国培训网的内容，整理关于打造有责任心管理团队的要点，希望能够给予参考：严格流程要想保证员工尽职尽责，首先对业务流程、服务流程和管理流程等所有工作流程要科学设计，从流程上确保工作质量，只有流程上科学合理，才能高效。如果我们把工作流程能严格地规定出来，要求必须完成所有程序，员工的责任心也就有章可循。管理就是把复杂的问题简单化，简单问题流程化，流程问题表格化。所有的经营管理事务工作都应流程化、标准化。没有流程化和标准化，就很难统一要求，每个人都由着个人的性子来，企业竞争力也就无从谈起。只要把流程设计得科学合理，做到了标准化，那么所有参与工作的人的岗位责任也就设计进去了;只要照此流程和标准去做，自然也就尽职尽责了。强化制度监管我们对员工按照流程和标准进行要求，而要求的内容，就是制度。制度是从物质上、精神上等多方面约束，是强迫员工按照流程标准来做、强迫员工尽职尽责的手段。如果说流程是流水的钢管的话，那么制度就是钢管之间的铆丁。企业要通过制度，让员工明白违反流程、不尽职的代价是什么?监管是管理工作所必须的，监管分传统人力上的监管和技术上的监管，随着工作复杂程度的提升，技术监管也越来越重要。监管者首先自己要遵守应该遵守的制度，其次还要破除情面不徇私情进行监管，监管同样需要智慧，需要原则和灵活相结合。教化人心如果说流程和管理工作是硬性的强迫性约束，那么行为教育则是让员工自愿接受约束，起到春风化雨的作用，这就是教化的作用。行为教育分两部分：一部分是对工作人员进行培训教育，另一部分是领导者的示范作用。对工作人员进行培训教育，是企业领导者最基本职责之一，也是领导者责任心的体现。要想让每一名工作人员的责任心都充分体现出来，必须首先让员工学会遵守工作流程，严格按工作标准工作，不违反工作制度，自觉接受组织监管。要做到这一点，必须对员工进行培训、教育。通过培训教育，使员工自觉自愿地反复做正确的事情，把演练和实战相结合，使员工达到对业务流程熟悉的程度，对业务标准形成条件反射的程度，行为达到习惯的程度，达成统一的行为模式和企业氛围，从而提高整个组织的责任心，构建企业的防火墙。只有这样，才能谈得上企业对员工责任心的经营。行为教育最好的方式就是领导身体力行。想要员工有责任心，那么作为企业的经营管理者必须身体力行，起到模范的作用。如果只是要求一般的工作人员如何按照流程和标准来做，要求一般工作人员严格按制度办事，而作为领导者超越制度和监管，出了问题，领导率先逃避责任，那么无论怎么培训教育，员工的行为也不会好到哪里去。

陆 申：董事长男，1956年出生，中共党员，工商管理硕士，高级经济师。历任共青团上海市委秘书长、上海城市酒店董事长、上实置业集团（上海）有限公司董事、副总经理、上海实业联合集团股份有限公司董事总经理，上海远东国际桥梁建设有限公司董事长，上海实业发展股份有限公司总裁。现任上海上实湖滨新城发展有限公司董事长，上海上实城市发展投资有限公司董事长，重庆华新国际实业有限公司董事长，成都上实置地有限公司董事长，上海实业发展股份有限公司董事长。季 岗：副董事长、总裁男，1957年10月出生，中共党员，硕士，高级经济师。历任闸北区服务公司副书记、副经理，中亚饭店总经理，上海不夜城服务有限公司董事长、总经理，闸北区人民政府商委、经委主任，上海实业东滩投资开发（集团）有限公司副总裁，上海上实城市发展投资有限公司总裁，上实地产板块副总裁，上实投资（香港）有限公司执行董事、总裁，香港天厨有限公司总经理、副董事长，本公司总裁。现任本公司总裁。唐 钧：董事、副总裁男，1967年出生，中共党员，工商管理硕士，高级审计师，注册会计师。曾任上海审计局主任科员，上海审计局外资处副处长，上海实业（集团）有限公司审计部总经理，上海实业控股有限公司执行董事，上海实业（集团）有限公司计财部副总经理，现任本公司党委副书记、副总裁。潘瑞荣：董事男，1954年出生，中共党员，大专学历，高级政工师。曾任上海手工业局宣传处主任科员，上海市工业党委宣传处副处长，上海申日物产公司总经理，上海国际株式会社上海代表处副首席代表、海外事业部部长，上海国际株式会社董事上海代表处首席代表，上海上实（集团）有限公司办公室副总经理，上海国际（欧洲）集团公司副总裁、总裁，现任上海实业（集团）有限公司资产管理部总经理。王立民：独立董事男，1950年出生。现任华东政法大学副校长，教授，博士研究生导师，博士后合作导师。兼任教育部高等学校法学学科教学指导委员会委员、中国司法考试协调委员会协调委员、“法治浙江”的专家咨询委员会委员、中国国际律师培训中心副主任、上海市法制宣讲团高级讲师、上海市政治学会副会长、上海市法学会法理法制史研究会副会长和法学教育研究会副会长、上海市中信正义律师事务所律师等职，上海市第二中级人民法院和闸北区、奉贤区、黄浦区人民检察院专家咨询员，曾任上海东方明珠股份有限公司独立董事。吴大器：独立董事男，1954年出生，大学本科，教授，注册会计师，上海市第十三届人大代表。曾任上海大学文学院助教，见习律师、上海电力学院副教授，系副主任、上海电力学院副院长。现任上海金融学院副院长，兼任中国会计学会金融专业委员会委员、上海市金融法制研究会副会长、上海市特约审计员、上海市会计学会理事、上海市高校会计学科教研工作委员会副主任委员，民盟中央委员兼上海市区工作委员会主任、浦东新区区委主委、东方国际创业股份有限公司独立董事。张泓铭：独立董事男,1945年5月出生，现任全国政协委员、建设部专家委员会成员、上海市人民政府参事、上海社会科学院城市与房地产研究中心主任、研究员、博士生导师。兼任上海市房产经济学会副会长、上海市房地产行业协会顾问、上海社会科学院房地产业研究中心常务副理事长、《中国房地产研究》季辑主编，复地(集团)股份有限公司独立董事。 朱万毅：监事长男，1952年出生，中共党员，硕士。曾任上海轮胎橡胶（集团）有限公司监事会主席、党委副书记，上海市综合经济党委办公室主任，上海上实（集团）有限公司执行董事、副总裁，上海实业发展股份有限公司董事、副总裁。现任上海实业（集团）有限公司驻沪办事处首席代表、行政办公室总经理、董事会办公室总经理，上海实业（集团）有限公司董事、董事会秘书。陈传麟：监 事男，1951年出生，中共党员，工商管理硕士，经济师。曾任上海第三印染厂劳资科副科长，上海海外公司人事处处长助理，上海上实（集团）有限公司海外服务部助理总经理，上海实业（集团）有限公司行政人事部助理总经理。现任上海实业（集团）有限公司人力资源部助理总经理。王利华：监 事男，1963年出生，本科，MBA，高级会计师。历任上海上标（集团）有限公司财务处长，上海上实（集团）有限公司计财部副总经理，上海实业发展股份有限公司监事。现任上海实业（集团）有限公司计划财务部副总经理，本公司监事。吕清远：员工监事男，1956年出生，大学，工程师。历任中企房屋装修公司副经理、代经理，上实置业集团（上海）有限公司副总经理，本公司监事。现任上海实业开发有限公司总经理，上海上实南开地产有限公司总经理，本公司监事。盛志豪：员工监事男，1955年出生，中共党员，大专，会计师，经济师。历任上海石化股份有限公司公用事业部计划财务科科长、上海石化股份有限公司水厂财务科科长、上海石化水务有限公司财务部主任，上海实业东滩投资开发（集团）有限公司财务部副总经理，本公司监事。现任本公司审计部总经理，本公司监事。

部门管理以愚数十年的管理经验，要做一个让人心服口服的部门管理者必须具备以下五要素，：1、能力强，有威信。2、品德好，乐助人。3、能吃苦，做榜样。4、有铁杆（骨干），能呼应。5、善沟通，互信任。当然还有常规的部门管理要领：1)、办事要公道。办事要公道说起来容易，但做起来却非常难。我国由于过去长期受传统的小农经济和计划经济的影响，公平常常被错当成平均主义，所以需要部门管理者在分配工作中做到办事公道，奖罚分明，分配利益时也要做到公道，只有这样才能够服众。 2)、关心部下。缺乏对员工在工作、生活上的关心和了解，员工自然也会不满意你。 3)、目标明确。目标明确是做领导的一个最重要和最起码的前提。作为一个部门管理者，目标也应非常明确，否则就纯粹是一个糊涂官。 4)、准确发布命令。作为一线的指挥者，发布命令的准确程度应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样的准确，否则容易产生歧义，在命令的传播过程中必然会出现这样或那样的失误，造成工作中的事故。 5)、及时指导。工作中，下属总是希望自己能时常得到上司的及时指导，因为上司的及时指导就是对下属的关注和培训。 6)、需要荣誉。作为部门管理者还应做到非常慷慨地把荣誉和奖金分给大家，你部下的劳动模范越多，你的工作就能做得越好。

怎么进行公司管理团队结构分析 企业采用情景模拟技术往往能得到较高的评价信度和效度，这类技术可与心理测量工具技术结合使用。在企业大规模的领导力普查工作中，最好采用问卷形式的情景模拟技术，以提高评价速度和工作效率。 ■360°反馈评价技术 用于企业自身领导力普查的360°评价反馈技术，一般以企业核心领导力模型为基础，同时参考市场和行业通用领导力模型整合设计而成。根据360°反馈技术的一般操作模式，采用调查问卷的形式，分别由被评价者的上司、同事、下属和本人，对被评价者针对标准进行评价打分，然后回收和统计分析所有评价结果。 上述三种类型的评价工具各有所长，在领导力普查中分别发挥不同的功能。心理测量和情景模拟技术评价的重点在于基础人格型别倾向和基本行为动力特征，特别是被评价者的深层次需求倾向和动机结构，即评价重点在于管理与领导力潜能，属于“行为动力系统”深层次的要素；360°反馈技术主要侧重于行为能力和行为倾向层次的评价，是紧密联络企业的核心领导力模型标准的，更侧重于反映企业战略和文化层面的评价要求和胜任工作的行为能力要求。 最后，对所有以上评价结果进行统一整理和汇总分析，并拟定每个人的个体领导力评价结果书面报告。 分析个体与团队领导力 个体领导力分析，主要是分析个体的个性型别特质、领导风格型别、角色倾向、能力素质结构以及行为能力水平等。分析的重点是明确个体能力素质的优势和劣势，同时对照企业核心领导力模型和个人目前的工作职位定位要求，锁定每个人的能力“短板”和各项具体的行为能力差距。 团队领导力分析，就是根据企业组织结构和团队职能定位分析每个管理团队的个性型别、行为风格和角色倾向的组合匹配情况、能力素质结构情况和具体行为能力要素的水平分布情况等。具体包括： ● 团队成员个性与风格倾向匹配度分析：包括团队成员个性型别特质组合分析，团队成员个人领导风格和个人角色倾向组合情况分析，团队成员总体个性组合的优势和劣势分析等。 ● 团队能力素质结构分析：对照企业核心领导力模型逐项要素分析团队能力水平，并找出领导团队的行为能力短板和各项具体的行为能力的相对差距。 最后，把个体领导力与团队领导力分析结果，分别整理成个体领导力分析报告和团队领导力分析报告。 根据分析结果报告做好下一步制定企业“领导力”发展计划的准备工作，具体包括如下内容： ● 筛选出领导潜力评价指标普遍偏低的人员，并进一步分析评价其培养的可能性、成本和价值； ● 筛选出单项领导力评价指标特别突出的人员； ● 找出团队成员中个性型别和角色倾向与所在团队有致命冲突者，需要注意的是，不包括与团队成员间存在有益的异质性的成员； ● 找出团队成员中个性型别、角色倾向或者个人优势能力素质不能与团队形成互补者，或者从能力素质结构上找出团队中相对多余的“同质”者； ● 最后对团队领导力短板进行横向比较分析，并寻找互补团队以及根据上一项工作结果寻找可以补充团队短板的备用人员，并结合个人领导风格和角色倾向等评价结果做出人员流动可行性和流动方向分析。 制定企业领导力发展计划 企业领导力发展计划包括个体领导力发展计划和团队领导力发展计划两个模组，其计划制定依据主要来自两个方面，一个是企业发展战略对于人力资源发展的需求和企业的核心领导力模型，另一个是企业领导力普查综合分析结果。 ■个体领导力发展计划 个体领导力发展计划主要包括如下内容： ● 个体调整计划 根据个人领导力普查和分析情况，对于不同型别的人员需要做出不同的职位调整：对于不具备领导潜能和培养价值的人员调离管理职位、维持目前工作或者作降级使用安排；对于发展潜力巨大，有较高培养价值的“潜力人才”根据企业情况尽快安排职位轮换或晋升；对于领导力发展空间不大的“能力极限人才”，尽量维持在所擅长的工作上，并计划给以相应的激励以保持其高绩效。 ● 个体领导力短期（年度）培训计划 短期培训计划主要依据工作职位需要和个人的领导力“短板”所在，制定有针对性的能力提升计划。 首先，要依据个人领导力普查结果，由专业人员或者上级领导给以评估结果反馈和沟通辅导。基于企业核心领导力模型设计的360°评价结果是进行反馈的主要内容，特别是要把领导力“短板”作为反馈辅导的重点内容。 其次，要制定后续跟踪和教练辅导计划，主要是结合工作实际表现情况定期跟进辅导，可以与公司绩效管理和由上司进行的绩效访谈工作结合起来进行。 第三，须制定近期管理和领导能力提升课程进修计划，除了参加外部培训进修外，也包括参加有针对性的企业内训、能力提升专题讨论会和企业战略与文化讨论会等。 ● 个体领导力长期发展规划 个体领导力长期发展规划，要结合企业员工职业生涯发展总体规划和企业骨干人才长期储备计划进行统一规划，具体可包括：个体工作职位和部门轮换计划；企业管理教练辅导计划；管理和领导能力提升长期培训进修规划，如进修EMBA、参加系列管理训练课程等。 ■ 团队领导力发展计划 团队领导力发展计划主要包括如下内容： ● 团队人员调整计划 根据企业领导力普查结果优化组合团队，主要依据领导团队成员领导风格的互补性和能力优势的互补性，优化团队成员组成和角色组合。不同部门的领导团队之间可以进行适当的调整和流动，补充特长人员以弥补团队领导力短板。 ● 团队领导力提升培训辅导计划 根据优化调整后的团队领导力结构和水平，拟定有针对性的团队发展计划和领导力提升培训计划。这一步计划需要和个人的领导力发展计划紧密结合，并在个人发展需要和组织发展需要之间找到相对合理的平衡点。 经过以上四个步骤做出的领导力规划，将帮助企业系统地提升员工的领导能力，从而为企业人力资源规划的顺利实现做出牵引性保障。这方面的研究和实践还有很多需要补充和完善的地方，我们将继续关注这些问题的研究和解决。 以上，也许能给你一些提示 如何进行公司管理团队的建设 检视更多：人力资源论文原文作者：沈永林 摘要：随着企业的不断发展，团队理论也已经成为当前管理理论中的热门话题，而团队逐渐成为现代企业非常重要的一种组织形式。在日益激烈的市场竞争当中，因团队自身具备更为有效以及管理灵活等特点，使其成为目前提高企业等组织执行效率的重要方式。本文结合团队的定义，对如何做好公司管理团队建设进行详细的探究与讨论。 关键词：企业 团队理论 团队 组织形式 应该说，进入21世纪以后，团队领导进入了其鼎盛时期，而面对着日益激烈的市场竞争，企业要想尽快地增强其核心竞争力，在激烈的市场竞争中占据有利位置，就势必要摒弃以往那种单打独斗的方法，并以团队领导模式取而代之。因此这就要求我们应采取相应措施和手段来切实做好对公司管理团队的建设工作。 一、概念与定义 1.团队定义这里所讲的团队，是当前人们最为关注也最为重视的管理理念之一。应该说现阶段很多团队理念都同上世纪60年代起源于日本的员工参与运动以及“品管圈”理念有关。所谓“品管圈”又被称作QC小组，主要就是指在相同工作场所之内，进行自主有效质量管理活动的一些小团体。从团队的发展历史来看，QC小组对现阶段的企业管理理念以及相应的团队发展都带来比较大的影响。 目前，人们对于团队的定义和概念有很多，依据相关标准可以将其简单归纳成为：团队其实就是指企业在开展工作过程中进行紧密合作并对彼此互相负责的专业作业人员，他们往往拥有相同的工作方法以及工作目标，并在此基础之上进行相应的自我约束，所以从某种意义上说，团队恰恰是需要独立工作的。著名学者斯蒂芬指出，团队其实就是指人们为了实现和完成一既定目标，而将多个个体组成所一个相互协作、沟通交流的正式群体。 2.团队型别一般来说，我们经常见到的几种型别主要有：第一，功能团队。这是当前团队中最为常见的一种组织形式，其目的就是为了企业在执行过程中，能够对某一问题或者是一些突发事件发生时而临时性组成的团队。这种团队型别往往会在问题处理完之后，进行就地解散。第二，管理团队。这种团队是由企业内部的各部门经理所组成的，目的主要就是同公司内部的其他团队之间进行团结合作。第三，工作团队。这是一种当前比较常见的团队形式，其目的就是负责企业内部的日常管理工作。应该说，这应该算得上是一种相对独立且自主的团队型别。企业执行过程中，从提出具体的工作计划和方案，再到执行和实施方案，都是由团队完成的。而且团队也常常会对其工作结果以及工作成效承担全部责任。第四，专案团队。其目的就是为了完成相应的特定专案而建立的一种团队形式。它是一种较为新颖、系统的团队，而且其成员之间任务分配往往不会受空间以及时间的限制。 二、增强公司管理团队建设的要点 1.提高团队领导者自身的整体素质 当前一个团队是否能够及时完成既定的团队目标，并提高相应的团队绩效，是同团队领导者自身的性格特点、能力素养以及领导方法密切相关的。因此这就要求团队领导者在完成团队目标过程中，应懂得利用自己在团队中所拥有的影响力，将自身比较优秀的工作作风、性格特点以及工作方法等在其他成员中进行广泛传播，并在帮助其余团队成员形成更直接、更有效的作业方式的基础之上，树立一个积极、正面的心态。另外需要注意的一点是团队领导者在管理团队时，应注意不要让自己本身的一些负面情绪影响到其他成员，因此这就要求团队领导者应注重自我管理能力的有效提升。团队领导者还要具备营造轻松和谐、温暖健康的团队气氛的能力。同时将物质激励同相应的精神激励有机结合在一起，从而让团队成员在工作过程中感受到应有的信任以及尊重。也只有这样的方法、这样的团队，才能使得团队成员之间的潜力得到有效发挥，也才能使得团队成员为实现既定的企业目标而继续努力。当然除了要不断提高团队领导者其自身的整体素质之外，还应采取相关措施和手段来不断地提高团队成员的专业技能以及自身素质。 2.发挥团队精神 在现阶段的公司管理团队建设中，应重视团队精神的发挥，并在树立相应公司文化的同时，不断地增强公司凝聚力。这里所说的团队精神，其实就是指各成员为了确保整个团队的经济利益以及公司绩效而进行的密切交流和相互协作的作风。在管理团队中不但要重视个人自身的工作成绩，同时也更为重视团队之间的整体绩效。所以这就要求团队成员应通过自己的努力来使得整个团队绩效都能够超过所有成员个人成绩之和。管理团队精神其侧重点就是合作与奉献，当然这也是团队进行有效执行的重要基础。公司要想在日益激烈的市场竞争中提高自身竞争力，其相应的团队精神是不可或缺的。而要想培养和构建一支时刻充满团队精神的高效管理团队，势必要求团队领导者为整个团队成员制定相同的公司目标，从而让团队成员在其心理上拥有较为相近的价值观以及工作理念。而当团队成员的个人目标同整个团队的团队目标相同时，成员往往会以付出最大的努力来完成既定的公司目标。此外也使得团队成员对团队更容易产生一些认同感，方便了整个团队精神的有效发挥。还有在团队精神较为充足的团队当中，其成员往往拥有较强的责任感、奉献精神以及相应的团队意识，也能够更为积极主动地去完成相应的团队任务。 3.进行有效沟通 应该说，进行有效的沟通和交流是当前公司打造一个高效、稳定管理团队的重要手段。近些年，随着当前团队管理理论的不断成熟和发展，再加上组织活动内容的逐渐改变，使得沟通和交流在现阶段的公司管理团队建设中发挥着越来越大的作用。由于公司所开展的很多活动都是依据相应的沟通和交流，因此使得管理团队的发展趋势逐渐向民主化管理方式转变，并在重视自我控制的基础之上，来不断地培养团队成员自身的主人翁意识，从而让他们在完成公司既定目标过程中，发挥出自己的“一分热”。而且随着当前公司组织活动的日益复杂，也使得各成员之间的沟通和交流变得日益复杂和频繁起来。此外团队成员之间应该在相互理解和相互包容的基础之上营造出一种科学、健康的人际关系，并通过各成员之间的相互交流来解决相应的问题。[论文网] 4.不断完善和健全相应的绩效评估体系以及激励奖惩体系 在以往的公司管理团队建设中，比较重视个人绩效，其侧重点主要是对个人管理工作进行相应的评估和奖惩，但是在现阶段的公司管理团队建设中，其侧重点除了重视个人绩效之外，还重视整个管理团队的整体绩效。另外还应在考虑整体基础之上，对团队绩效进行有效评估和奖惩，进而对整个公司管理团队起到应有的激励作用。 总之，在建设公司管理团队时，团队领导者往往发挥着非常重要的作用。这就要求我们在具体实施过程中，应依据公司的实际情况，结合公司特点，通过采取科学、合理的措施和手段来营造一种轻松、和谐的团队氛围，并在重视公司管理团队绩效利益的同时，来激发和调动每个人的积极主动性，从而建设一个高水平、高素质的公司管理团队。 [3]陈莉萍.浅析我国企业团队建设存在的问题及对策[J].财经界（学术版），2009（12） [4]王珩.浅议企业团队建设[J].山东行政学院山东省经济管理干部学院学报，2008（S1） [5]张向前，黄种杰，詹朝曦.试析新经济时代企业团队建设[J].企业经济，2009（6） [6]林东胜.浅谈企业团队建设[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2009（1） 下载此论文：.docx（Word 文件）相关资讯：商务英语教学团队的建构美国于上世纪70年代将团队引入高等学校,我国的一些高等学校于上世纪90年代后期也开始组建教学团队。关于教学团队,目前尚未形成统一的定义。刘宝存认为:教学团队是以教书育人为共同的远景目标,为完成某个教学目标而明确...（检视全文）营销管理电子对抗体系实践教育随着现代社会的快速发展和激烈的市场竞争,用人单位对营销专业的人才综合素质的要求越来越高。不仅要求学生有扎实的营销理论知识,而且更重视学生的实践动手能力。为此,迫切需要有针对性的营销模拟实训软体,能使学生将理...（检视全文）论公司人力资源管理的实施建议【摘要】发挥团队的优势,其核心在于大家在工作上加强沟通,利用个性和能力差异,在团结协作中实现优势互补,发挥积极协同的系统效应,带来“1 + l >2”的公司绩效。本文简要分析公司人力资源管理的实施建议。【关键词】团队合作...（检视全文）土木工程课的教师团队建设综述缺乏进一步研讨土木方向教学的能力,教师自身方面,教学方法单调。课堂教学方法和教学手段必然直接决定教学效果。 积木景观公司管理团队完善吗？ 当然，毕竟这里人员配备比较齐全，监理，质检员，管家，专案经理，都是全心全意的操持着，而且他们没有嫌麻烦的，加班画图什么的也比较有责任感。。。 小赢网金公司管理团队的实力背景怎么样？ 创始人董事长 唐越先生为艺龙旅行网创始人，于1999年到2006年担任艺龙旅行网的董事长兼执行长。 朱保国 创始股东 朱保国先生是健康元药业集团(A股：600380)董事长和丽珠医药集团(A股：000513)董事长，创立了“中国制药业第一民企”。 黄聪 总裁 美国耶鲁大学统计学博士，中科大数学学士。 成少勇 首席风控官 美国南加州大学MBA以及工业与系统工程硕士，拥有超过20年的大型金融机构风险管理经验。 曾任交通银行总行零售信贷部副总经理。 高鼎 技术负责人 大连海事大学毕业，先后就职于华为、腾讯，资深系统架构师。 周晓波 运营及北京技术负责人 中科大电子工程与资讯科学系博士，曾任职百度防毒后台负责人 邱天 营销负责人 美国沃顿商学院MBA、北大经济学硕士，复旦大学经济 论述管理团队结构对组织领导效率的影响 组织机构是一个组织开展活动的基础，是组织发挥效率和效果的基石。 组织机构的设计包括：（1）部门职能设计：按活动功能划分及整合，形成活动子集——不同的活动子集构成各个部门；将部门子集活动进行分解,形成岗位系列；测定每个岗位的活动总量,设定编制；明确部门及岗位职能。（2）权力体系设计：包括职权设计、集权与分权，职权的设计要与职能相匹配。（3）职责设计：职责设计要与职能、职权匹配。（4）管理幅度、管理层次设计。（5）资讯传递方式，执行机制（活动流程）设计。 目前常见的流程再造、精益管理、事业部制等，都是通过对组织结构的调整，取得最大的效率和效果 申彤集团的公司管理团队有哪些组成的啊？ 申彤集团旗下的公司有10几个呢，像申彤大大财富，申彤鱼鱼科技都是申彤集团旗下的，不知道对你是否有帮助呢。 怎么制作公司管理结构图 :image.baidu./i?tn=baiduimage&ct=201326592&lm=-1&cl=2&fr=ala0&word=%B9%AB%CB%BE%B9%DC%C0%ED%BD%E1%B9%B9%CD%BC 比较分析矩阵结构、团队结构和虚拟结构的异同？ 除了都是组织形式意外，几乎没有什么相同的。完全不同的三种组织形式，其理论基础也不一样。建议直接查百科，分别看看三个概念和内容。 马申科和申彤集团公司管理团队有哪些组成？ 马申科管理下的申彤集团公司管理团队由资深融资咨询顾问、投资理财咨询顾问、原银行高阶管理人员、注册会计师、执业律师等组成，拥有丰富的金融工作经验。 贸易公司管理 需求分析 一、公司经营范围，这个很重要。可以根据这个选择客户群。二、合作伙伴很重要。经营范围确定后，可以选择上游的供应商，和下游的渠道商及终端商。三、招聘有经验及有能力的员工，根据公司的战略区寻找客户，销售商品。四、需求可以进行市场调查，看看什么样产品在市场上的销量好。然后，有目的的选择商品。 这是我的一点拙见，希望可以帮到你。谢谢。

部分老员工激情消散，工作不积极……这类问题如果处理不好，将会影响整个团队的工作效率和效果。那么如何管理团队呢？1、事必躬亲你会毁掉你的团队很多中层管理者刚开始带团队的时候，最容易走入的一个误区就是事必躬亲， 下属做不好什么工 作，“回头我来处理下”“我看看方案， 回头回复你”，他就这么成了团队中最忙的人。对中层管理者来说，已经不是骨干员工了，而是要上升的管理高度，学会授权，学会做评委，而不是又当运动员又当裁判。2、让听到炮声的人决策听员工说什么，看员工怎么做。华为的管理中始终提倡要砍掉基层的屁股，砍掉中层的手脚都是为了保障一线。管理者如果天天坐在办公室，那才是真有问题，了解一-线，听听员工说什么，比坐在办公室更有意义。3、系统思考做足规划，统揽全局事由人做，不同的人做同样的事，结果都不一定一样，不光要关注事还要关注做事的人，系统思考很重要。很多中层管理者，还经常像一个员工一样盲目瞎干，不能做到统筹团队工作，对中层管理者来说，把团队规划做好，带团队完成，这就是最核心的工作，而不是盲目瞎干。4、关注结果，更不能忽略过程结果决定团队成员做事的态度，过程决定团队的稳定性。中层管理者千万别像老板那样:我只要结果，我不管你用什么方法。说实话，还没到充大爷的这个层级，中层既要细化高层战略，又要监督基层执行，确保方向不偏，细节准确，避免出现失误。5、别高看自己，更不能小看团队有时候我会尝试着把主管的位置空一段时间，滑稽的是团队业绩不降反而涨，团队管理者如果经常高看自己，小看团队，那么前途夏然而止。很多中层管理者都是基层比较优秀的员工升职上来的，说实话，未必懂管理，甚至群众基础都不怎么好，那怎么办?跟群众打成一片，参与到团队中来，尊重团队成员。6、管理者格局越大团队成员动力越足管理者的格局决定跟随者的意愿。要做好管理工作，中层管理者还要放大自己的格局，不要有本位主义思想，-切从公司全局的利益出发，着眼全局的人，才能带好团队，才能放大自己的价值。7、激活组织更要激活个体很多中层管理者为了团结团队成员，成了员工的民意代表，-切从员工的利益出发，摆明了站错了方向，也忘记了激励的目的。好的激励往往与物质无关。

如何管理团队方案怎么写 　　如何管理团队方案怎么写，团队的发展不只是个人的努力,更不仅仅是管理层的的领导,而是管理层和基层员工共同努力的结果。建立目标打造团队精神也很关键，以下如何管理团队方案怎么写 　　如何管理团队方案怎么写1 　　 一、各单位负责人要注重自身素养的提高，做好团队建设与管理的"头"。 　　我们每个营业处的负责人，应该是负责营业处的各项目标的实现，并带领团队共同进步。他既是管理者，又是执行者；既是工作计划的制订者，又是实施计划的领头人，作为团队的"头"，其个人素质起着至关重要的作用。 　　 二、打造团队精神，建立明确共同的目标 　　打造团队精神，首先要提出团队目标，抓好目标管理，没有目标，团队就失去了方向。因此，建立一个明确的目标并对目标进行分解，同时通过组织讨论、学习，使每一个单位、每一个人都知道本单位或自己所应承担的责任、应该努力的方向，这是团队形成合力、劲往一处使的前提。 　　 三、抓规范，抓执行，营造积极进取团结向上的工作氛围 　　衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被公司员工了解、熟悉、掌握和执行，是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程，不但是保证工作质量的需要，也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。 　　 四、用有效的沟通激活团队建设，建立良好的工作氛围 　　沟通是维护团队建设整体性的一项十分重要的工作，也可以说是一门艺术。如果说纪律是维护团队完整的硬性手段的话，那么沟通则是维护团队完整的软性措施，它是团队的无形纽带和润滑剂。沟通可以使团队建设中上情下达、下情上达，促进彼此间的了解。 　　 五、用好考核激励机制，不断激发员工进步 　　绩效考核是一种激励和检验。它不仅检验每个团队成员的工作成果，也是向团队成员宣示公司的价值取向，倡导什么，反对什么，所以它同样关系到团队的生存和发展。 　　如何管理团队方案怎么写2 　　 团队管理方案 　　先对事后对人，明确责任，事事有人负责。人的管理是最难的，尤其对有一定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情，达成公司的目标，也就是说管理好事情，让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的所有目标必须分解到责任人，人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。 　　以结果为导向，量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位，各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店，业务代表负责自己管理的片区，城市经理负责整个城市，省级经理负责全省，大区对整个大区销量负责，销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学，可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力，进行目标完成率排名考核，处罚下游，鼓励中游，奖励上游。就像学生考试，试题很难，对每个学生是一样的，也同样能根据分数的高低排出名次。另外一种是设立较低的目标，大多数人超额完成，能鼓舞士气，同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易，最终优胜者是排名靠前的。一定要考试，不然就不知道好坏了。所有的销售人员都参加数字化的目标考核。销售团队的管理就以结果为导向，对自己的销售目标负责。 　　销售同比增长率排名的考核公平简单的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公平，如果销售目标设置的不公平就先天造成销售队伍的不稳定，比如说2导购的门店基础不同，而目标任务设置一样，就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比，比的是进步的速度，落后就要挨打了。整体平均增长300%，为什么你的区域只有30%呢？针对这种市场就要分析原因，对症下药了。 　　对特殊需要整改的市场，可单独设立目标考核。往往需要大力调整的市场，参加一刀切的考核时雪上加霜，更不利于市场的培育和调整，只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。 　　以门店管理为基础，所有的管理考核落脚点在终端门店。解决了终端门店的问题，销售就形成了良性的循环。终端门店的`销量提升分解点有：单品分销条码执行、零售价格管理、陈列执行、导购管理、缺货、赠品管理、特殊陈列、促销活动执行等，每项管理进行细化，设立;神秘人;检查，反馈到总部在下发到当地整改，再检查，再反馈，再整改，如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组，;神秘人;可聘请当地的在校大学生，费用基本为10元/店，以顾客的身份检查，同时可以检查所有项目。该神秘人的设置能有效规避当地经理弄虚作假，加强对终端门店的管控力度，对经销商也能发挥监督作用。 　　对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。快速消费品行业导购人数基数大，工资成本很大，加上促销员管理费每月支出很高，如果管理失控，对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例，导购工资占销售的8%以内，作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用;神秘人;来检查门店有无导购虚报十分有效，抽查几次就能发挥很好的威慑作用。 　　建立导购培训及认证的体系，打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售能力的提高为核心，总部加强促销话术的开发，高效传递到一线导购，力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。安排;神秘人;以顾客身份检查导购话术的执行情况。对导购实行初中高三级认证，让导购有提升空间，给予不同的物质精神双奖励。 　　每月安排全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋，相互造势，提升终端势能，也能比较各地的执行效果，进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注，避免长期特价和堆码对消费者的刺激疲劳。对特价实行最低限价制度，活动形式多样化，严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理，特别是效果的评估，能有效的管理销售团队。 　　销售队伍的热情和士气是高效团队的基本条件。打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先需要招聘具有乐观精神、勇于挑战、积极进取的员工。二则树立典型和样板，激发销售团队的潜能，别人能做到的你一定能做到。三则选好团队的领导，领导都无精打采就不要指望下属能生龙活虎了。四则做好培训，培养一种赢文化。五则做好激励和处罚，表扬先进，鞭策后进，整体提升。 　　 销售团队管理支招：给你的业务员灌灌水 　　现在许多企业营销人员之所以不能利用方案来有效开发客户，主要就是因为经验主义和懒惰思想在作怪。尤其是老业务员，这种思想表现更明显。而新业务员由于不懂得客户开发的技巧，一般是拿着企业产品直奔目标客户而去，客户开发的成功几率很小。即便有时候碰巧成功开发了一两个客户，质量也没法保证，给后续的市场工作埋下了一系列隐患。作为企业营销管理者，该如何通过工作指导，提高业务人员开发客户的成功率呢？ 　　 销售团队管理：模拟演练、过程指导 　　为了强化培训效果，营销管理者可以组织业务人员设置场景演练，从市场调查到方案制作，再到客户谈判，一个环节一个环节地模拟进行，然后总结经验和教训。通过这种现场模拟演练，能明显提高业务人员的实际操作技能。另外，为了减少业务人员的工作失误，销售团队管理者可以针对业务人员写好的方案，组织讨论、沟通，确定后再让其拿着方案拜访已锁定的目标客户。 　　 团队管理方案2 　　 (一)加强销售团队建设 　　许多销售经理往往不注重团队建设与企业文化的关系，认为团队文化和企业文化只是宣传口号。但实际上，企业和销售经理想要建立有效率的团队，就必须着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。 　　例如建立团队成员档案，记录下他们的生日、爱好等信息，定期组织团队聚会等活动。唯有如此，团队成员才能尽量释放工作压力，相互之间才能够真正取长补短，同舟共济，变阻力为助力，变助力为合力。 　　建立定期销售经验交流学习机制，例如每周或每半个月整个销售团队进行集中，大家各抒己见，要么交流各自这段时期的`成功经验或者失败教训，要么围绕某一同仁的棘手案例进行头脑风暴，帮助寻找解决思路和方案。 　　 (二)销售团队定位与总体目标 　　销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中，你越努力使整个团队朝共同的方向前进，而不是专挑那些个别成员之间的不同意见，你的团队就越团结，越有活力。在实施愿景中，就会越努力奋斗。 　　 (三)团队管理规划 　　 1、建立团队文化的四点要素 　　(1)成就的认同。 　　(2)任务圆满完成时大方的赞美。 　　(3)给应得的人真正的升迁机会。 　　(4)目标达成时的金钱奖励。 　　 2、建立共同目标观念 　　(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。 　　(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。 　　(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。 　　(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。 　　(5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的最好方法。 　　(6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。 　　 (四)销售中心组织结构 　　总经理营运部-商务部 　　 (五)团队管理 　　团队的建设对于销售提供最基础的保障。 　　机构组成：总经理运营部、商务部 　　部门职责：运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户，执行公司决议以及产品推广工作。 　　沟通机制：包括公司经理人与员工直接沟通，市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通，策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。 　　沟通要形成一种制度化、规范化。在公司内部要有一个沟通的规范，也就是说用什么样的方式，什么样的格式，什么样的语言要有一个规范一个统一，这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。 　　其中合理化建议就需要形成一种制度，让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道，使广大员工能够直接参与管理，下情上达，与管理者保持实质性的沟通，使公司内部的各种意见能够以公开、正面、肯定的形式表达或宣泄出来，从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范，继而形成了一种制度，有利于本公司的企业文化建设。 　　如何管理团队方案怎么写3 　　 如何制定管理好一个团队方案 　　 团队管理： 　　实行项目总负责人负责制，各职能负责人对总负责人负责。(职能部包括组织实践部、外联部、财务部、后勤部) 　　 团队制度： 　　1、团队成员均为自愿加入项目小组，热爱公益事业; 　　2、团队成员应以积极、认真、负责的态度完成工作任务; 　　3、活动期间，团队成员以团队利益为核心开展工作，统一着装，统一就餐，团结协作; 　　4、项目实施期间，团队成员若不能参加，需请假，说明原因，并且记录备案; 　　5、团队成员对活动中涉及到的个人隐私信息负有保密义务; 　　6、每日晚间召开例会(总结当天活动，布置第二天的工作)，团队成员无特殊原因不得缺席 　　7、维护团队和合作单位的名誉，不得以团队和合作单位的名义进行任何违法活动和商业行为; 　　8、团队内部出现重大分歧，采取民主决策，三分之二以上(含三分之二)票数的决策有效;若经三次表决，仍为达到要求票数，请指导老师裁决; 　　9、遵守国家法律法规，遵守相关合作单位的规章制度。 　　 如何制定管理好一个团队方案2 　　的发展不只是营销员的努力，更不仅仅是管理层的的领导，是管理层和基层员工共同努力的结果。因此，想要促进的良好发展，需要加强团队管理。下文是我整理的团队管理方法，希望能够帮助大家。 　　 团队管理方法一：善用竞赛激励 　　业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作，相对地，也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩，团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段，而且必须是常态性的。每个月，团队主管都要有一个业务推动办法，来持续激励团队中的每一个营销员。因此，在奖项设置方面既要有一定的诱惑力，让每个人都提得起劲;又要最大范围地照顾到团队每一个人，不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了，大多数人都还能获得奖励，团队的凝聚力自然就强了。 　　 团队管理方法二：加强团队协同作业 　　寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛，每个团队夺取冠军的斗志，只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视，才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩，但加强团队协作更能让团队成长，因为许多经验不足的新人，需要由经验丰富的营销员协助，相互配合，共同完成销售流程，才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩，却不愿帮助团队其他成员，这就像球队中的明星球员，如果不懂得团队合作，仍然无法赢得胜利。团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。 　　 团队管理方法三：引导积极心态 　　心理学家认为，人之所以染上拖延症，大都是为了逃避本来该面对的事情。因此，主管帮助属员戒掉拖延症，要从属员的心态去引导。1)如果属员对必须去工作十分抗拒，那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情，或者他无法完成该任务时的糟糕心情。2) 如果属员担心可能会失败，告诉自己不用一口气完成整个工作目标，只需着手去做第一步或者前两步即可。3)如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧，那么引导他先从其他的任务开始，最好是他最愿意做的事项，由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。4)树立属员的自律性，从工作中的小事情抓起，慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。 　　 团队管理方法四：严格监督指导 　　主管需要树立团队的责任心，做好监督指导工作。例如，每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪，对于落下进度的属员辅导或者给予提醒，随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作，迫于监管压力，属员内心会产生纪律约束，也就不会对工作太松懈。 　　团队管理方法有哪些?通过上文可以知道，团队管理方法有善用竞赛激励、加强团队协同作业、引导积极心态以及严格监督指导等方式，这些是加强团队建设、增强团队凝聚力的科学方法。只有建设出良好的团队，公司才能获得更好的发展。 　　 相关内容推荐 　　 第1条铁规：公司利益高于一切 　　公司是全体员工的生存平台，个人利益不能亦不得与之发生冲突。一旦祸起萧墙，轻则申斥处罚，重则革职走人。砸了老板或大伙儿的饭碗，谁也别想有好日子过。 　　 第2条铁规：团队至高无上 　　团队是各部门的生命线，在团队力量支撑产业实体的市场经济时代，除非你是来自异域的月球空心人，否则，没有一个从业人员能够不遵守现代人约法三章的生存和工作方式。 　　 第3条铁规：用老板的标准要求自己 　　个人薪水、抽成、奖金的分配虽然与工作业绩相关，但它们最终是在老板所获取的企业利益的源头基础上实现。所以为谋求自身利益的兑现和扩大，就有必要以老板的`标准来要求自己。在团队中，你的主管、你的客户，都是你的老板，你的工作态度必须要超越他们，否则你将永远是他们的指责对象。 　　 第4条铁规：把事情做在前面 　　什么算是敬业的标准?只有一个标准，这就是你所做的事情是在别人之前，还是之后。 　　如果是老板想到的事情，让你去做的，你做完了，但这算不上是在前面，前面还有老板。如果老板还没想到的事情，你做完了，很棒! 　　同样地，比较对象还有主管、同事，看看自己的努力是在前面还是后面。面对一大摊子管理及后勤机关人员，让人挑刺是很委屈很难受的，但要知道，做在前面就可以去挑别人的刺，如果你想改变局面的话。 　　 第5条铁规：响应是个人价值的最佳体现 　　个人价值的体现建立在团队对你的需要程度上!所以，每当上司发出倡议或团队中有人寻求工作支援的时候，在第一时间做出积极响应就是必须的事情，因为这关系到你的价值体现。 　　 第6条铁规：沿着原则方向前进 　　对于原则方向只能接受它，不能抗拒它。如果你打算坚持下来并期望有所作为。 　　那么，如何才能做好事情?很简单，沿着公司明文规定的原则方向前进，不要偏离，不要为人所左右，包括你的主管的某些指令在内。 　　 第7条铁规：先有专业精神，后有人才 　　各个部门中有各种各样的人，但其中总有些人的存在是可有可无的，因为他们没有专业精神，他们无法被人所倚重，他们只是部门中的一些省略号，注定将要在只寻求结果的模式和程序中消失。 　　因为专业精神，就是服务本身，服务既是指为客户服务，又是指为自己周围的同事服务。 　　 第8条铁规：规范就是权威，规范是一种精神 　　有的人做事永远不能规范，因为他们从来没有把它视为是必须的，所以他们永远受到打压，成绩总是被人否定。 　　规范是一种精神，一种可贵的习惯，这是它不容易养成的原因。但是，没有规范，就没有权威，规范意味着你不但懂得做人和做事，而且懂得如何做好它们。 　　 第9条铁规：主动就是效率，主动、主动、再主动 　　主动的人是最聪明的人，是团队中最好的伙伴，是人人都想要有的朋友。永远要记住，主动精神是你最好的老师。在困难的时候能够帮助我们的，是主动而不是运气。 　　 第10条铁规：任何人都可成为老师 　　因为担心犯错误或是为了寻找心理上的安全感，人们希望有个人能依靠，能给予指点，这是对的，问题是有人总是错将领导当成唯一的老师。姑且不说身为领导的老师往往不喜欢笨小孩这一惨痛的教训，事实上团队中任何人都可成为你的老师，只要你虚心求教，而不是为了达成曲线救国的其它目的。因为你需要的只是知识，而不是老师。 　　 第11条铁规：做事三要素，计划、目标和时间 　　永远要有计划，永远要知道目标，永远不要忘了看时间。 　　 第12条铁规：不要解释，要结果 　　竞争社会中，许多时候，解释是没有意义的，这意味着你想推卸或要别人来承担责任。 　　如果你不希望看到最后的结果，那么首先要做的是尽可能去改变过程。永远记住：业绩会说话，成就会说话。 　　 第13条铁规：不要编造结果，要卷起袖子干活 　　不要用可怕的结果吓唬自己或是吓唬别人，首先卷起袖子去干活。只有这样才知道结果是否真的很可怕，经验表明，95%以上的可怕猜测会因为卷起袖子干活而自然消失。 　　 第14条铁规：推诿无效 　　在失败面前，在错误面前，每个人都知道最不好的做法就是推诿，而推诿在团队中是无效的。团队好比一根链条，总是推诿的人犹如链条中的沙子，会让其他人感觉特别别扭，并且会让人加深对你所犯错误的印象。 　　 第15条铁规：简单、简单、再简单 　　不要太夸张，不要虚张声势，更不要节外生枝。寻找捷径是提高工作效率的首要方法。同样的一件事情，如果你能完成得比别人更简单，就是好样的。 　　 第16条铁规：做足一百分是本分 　　一百分是完美的表现，追求顾客满意，追求完美服务，是从业人员的工作标准。不要以为这是高要求，如果你能实现一百分，不过是刚刚完成了任务而已。 　　 第17条铁规：做人要低调，做事要高调，不要颠倒过来 　　低调做人，可以在你周围保持健康的空气，而高调做事，则可以赢得支持和声誉。 　　 第18条铁规：沟通能消除一切障碍 　　沟通能力是从业人员的起码素质。不要怕沟通中的小麻烦，如果你不想面对更大的麻烦，就要沟通，就要协调周围的一切。顺畅不会从天而降，它是沟通的结果。 　　 第19条铁规：从业人员首先是架宣传机器 　　作为企业流动的广告窗口，不论穿行于大街小巷还是深入到城镇乡村，你必须一路口水一路歌，不遗余力地做公司以及产品的吹鼓手，这是你最基本的工作任务。当然，鼓动别人之前，先要鼓动自己! 　　 第20条铁规：永远保持进取，保持开放心态 　　谦虚是拥有开放心态的表现。在任何一个部门中，最赚便宜的是两种人，一种人勇于开拓进取，收获是自己的，失败是上司或老板的，更重要的是，这种人把自己的退路留给了老板或上司去照顾。另一种人是有开放心态的人，他们谦虚，他们可以有效接受别人的看法，所以他们的成功比别人快得多，自然收获也大!

要管理好一个团队，首先要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，把自己优良的工作作风带到团队中，影响到每一位团队中的成员，要有海阔天空的胸襟，用真诚去打动每一位成员。 第二，要在团队中建立好培训工作，把公司的文化和工作技能自己的特长的工作技能在实际工作中，传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的企业文化和知识技能培训，也是留住团队成员的最好方法。 第三，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个成员明白，来公司是工作的，不是来玩的， 第四，人性化的管理，工作是严谨的，但是管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，如何协调好成员的工作情绪，以及建立好上下层之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的。 第五，要让每个成员明白团队工作的目标，掌握好如何高效率的完成工作目标的方法。 第六，做好团队的幕后总指挥，成员在工作中肯定会遇到各种自己无法应付的问题，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。 第七，协调好上层关系，把上层的任务和思想传达好给每一位自己的成员，让团队至上而下达到良好的协调，目标以至，圆满完成公司的目标。 林刘 回答采纳率:19.3% 2008-09-15 10:12 检举1首先，你自己就要是个多面手，树立个人在团队中的威信，展示优秀的一面，成为他们的核心---组织2其次，你是否了解本团队的作用，他们在企业中所起的作用，或着说他门的职责所在----明确位置3再则，你是否指定了一份指导手册，月计划以及临时计划。每个阶段的要求，哪里需要改进4最后，管理四大技能是否掌握---计划--组织---指导，领导----控制 在企业团队建设实际运行过程中虽不是一件轻松的事情，但也不像大多数人认为那样——是一件非常困难的事情，常常感觉好像无从下手。通常可以借助一些常见的管理工具来简化团队建设工作。团队成员自我的深入认识，明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等；通过这些分析，最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法，以建立起团队运行的游戏规则。　　每一个团队都有其优势和弱点，而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会，通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力，找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距，以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。　　以团队的任务为导向，使每个团队成员明确团队的目标、行动计划，为了能够激发团队成员的激情，应树立阶段性里程碑，使团队对任务目标看得见、摸得着，创造出令成员兴奋的幻想。　　合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键，团队任务的启动；团队遇到困难或障碍时，团队应把握时机来进行分析与解决；以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除；以及在何时与何地取得相应的资源支持等；都必须因势利导。　　怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等，因此，团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明，以建立团队成员的工作标准

如何管理团队，首先你要被管理，从管理者那里学到必备的知识和策略如果已经是管理，第一从大局利益出发，第二从团队利益出发，第三从个人利益出发如果互相有冲突，根据利益划分进行排解问题 （关键字，问题排除）如果你准备成为一个别人团队的管理者，第一从团队中获取上一管理者与团队之间的一些事情，例如关系、依赖性等，第二从上一条中解决相应的问题，第三重组适合自己管理的团队

管理自己，理解别人，做到以身做则

个人管理团队的一些小经验：管理公会不久，也就几个多月而已，和大家比起来可以说是微不足道。但是麻雀虽小，五脏俱全，也有一些经验能和大家分享的。 首先，我觉得每个人(除了那些为了装备而玩的自喻为老玩家的不可一世的人以外)都是有感情的[::艾泽拉斯国家地理 BBS.NGACN.CC::]想要留人，就要把公会建立的有归属感。能体现此项的例如：提供修理费(这个其实很重要，试想，到一个公会久了，能享受到修理费和不能享受修理费的归属感是差很大的。)新人在公会频道发言尽量回复，除非你真的很忙。等等，方式有很多，我知道的也不是太多。其次，没有完美的制度，只能是制度和人性化管理并存。我总是看到大家在追求完善的制度，但是我觉得即便是再如何完美的制度，因为团队和人员的不同，都会产生分歧。所以慢慢随着公会的发展，慢慢去完善制度，不必一开始就去寻求完美的制度，导致制度太过于僵硬，不适合团队的情况下立刻就产生分歧甚至解散。最后，让大家了解会长与RL的关系，寻求更多支持你的人。公会是一个家，它拥有一个团队，让大家不用为了装备奔波于野团中、在野团实力的限制下，看着T6.5流口水。在想打10人本，做任务的时候可以轻松找到朋友帮助，不用再为了打个ZAM而担心遇到小白浪费CD。心情不好的时候，可以看到一大堆绿色的字安慰你、看着家人在家里斗嘴、聊天，流露出一个发自内心的微笑……这就是公会！！！也许作为一个RL，也许我带团队太心软，并不能算是一个好的RL，我们的团队杀JD太慢也和我有直接的关系，但是我只能说：我不只是一个团队的RL，还是一个公会的会长……作为一个RL，开野团的时候，DPS弱了治疗不行，仇恨不稳，我可以二话不说，T了，但是作为会长，我不行。这样会影响到大家的情绪。作为一个RL，开野团的时候，装备出了，我可以二话不说，打出一个“要的Roll点”然后分给点高的，管他们想什么，但是作为会长，我也不行这样，怕影响到大家的情绪。作为会长，我希望大家多聊天，多互相了解，增加公会的和谐。但是作为RL，打副本的时候却不希望大家把心思过多的放在与副本无关的事情上。CWOW里太多太多的玩家把：团队 和 公会画上等号：公会=团队其实我不这样想，公会是公会，公会拥有一个团队是证明公会的PVE力量，并不是等号关系。在WOW的世界里有许许多多的休闲公会，他们没有团队，但是一样可以很开心的游戏。在WOW的世界里也有好多固定团，他们没有公会，但是每个CD都配合的打副本，他们一样有问鼎SW的实力！所以我希望大家不要把“团队”和“公会”画上等号，也别把“RL”和“会长”画上等号。。。公会是一个家，它拥有一个团队，让大家不用为了装备奔波于野团中、在野团实力的限制下，看着T6.5流口水。在想打10人本，做任务的时候可以轻松找到朋友帮助，不用再为了打个ZAM而担心遇到小白浪费CD。心情不好的时候，可以看到一大堆绿色的字安慰你、看着家人在家里斗嘴、聊天，流露出一个发自内心的微笑……在享有上述权利的时候，我也希望大家能尽一个公会成员的义务：在公会里，你是休闲玩家，没关系，你一样可以参加各种各样的野团，也能在偶尔上线的时候碰到公会团开团打副本。在公会里，你是一个职业玩家，那你可以跟着公会参加各大副本的RAID，靠付出获得装备，而不是一味的/Roll然后祈求上帝给你个大的点数。在公会里，你是一个官员，你应该时刻为公会着想，为公会收入更多的成员。也要及时的处理公会里发生的矛盾，让公会和谐发展。</SPAN>

如何管理团队可以参考这些知识：1.领导要以身作则，当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，领导人必须以身作则，带头遵守规则，成为团队的榜样!2.明确各成员的各成员的“位、责、权、利”。引入中国培训网的内容，让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，也让他知道自己的权利有多大以及如何获取自己的利益。3学会赞美与感恩。有了沟通，只是消除了误解，而要让团队更有凝聚力，让自己更能得到伙伴的帮助，就必须学会赞美和感恩。

　　导语：“用人不疑、疑人不用”。要对委以重任的下属充分信任，“是骏马给他草原、是雄鹰给他蓝天”。俗话说，“三个臭皮匠顶个诸葛亮”。工作中，要广泛听取大家意见，鼓励大家提不同意见，学会逆向思维，这样思路就会忽然开朗，也就是“头脑风暴”。 　　管理上遇到哪些困惑? 　　1、怎样很好的提高团队的朝气与归属感? 　　2、怎样很好的提高成员的积极性? 　　3、我的个性在管理上需要突破吗?如果需要，应该怎样做改善? 　　把握好“三求”，调动团队积极性易如反掌： 　　此外，还有几个细节请注意。 　　1、对待每个人要公平。不能对成员有特别喜好，做事一碗水端平，利于大家相互团结。 　　2、以身作则。以色列军队战斗力惊人，屡次对抗阿拉伯军队大都以少胜多，那是因为他们军官以身作则的缘故。第四次中东战争，以色列一个机械化师突破埃及防线，向开罗进发时，师长沙龙(后来成为国防部长和总理)坐在冲锋的第一辆坦克上，他身子探出坦克，挥手指挥军队向前冲锋，而他的坦克更写着“犹太之王”四个大字，这种大无畏的精神极大鼓舞了士气u2026u2026.如果你按时下班，指望手下人天天加班，他们会服气吗? 　　3、不要搞派系斗争。有些领导喜欢玩“武大郎开店术”，一根扁担两头各挑一个货箱，好比是搞两派，这是人为搞派系，利用派系争宠来达到自己利益最大化的目的。表面能得逞一时，但大家不是傻子，这招长久不了，毁了自己名誉。 　　4、慈不掌兵。管理者最后能把握好一个“度”。能完成工作，那就是大爷，怎么都好说;完不成工作，那就是孙子，怎么都不好说!把握好这个“度”，大家对你是既敬畏又信任，领导威信自然而然就建立了。 　　5、护犊。自己可以说团队成员，但其他组的人如果指责自己的人马，那可不行，必须要挺身而出来“护犊”，这是树立威信的好机会。 　　团队经验建设介绍 　　一、业务学习 　　提高认识、更新思想观念是做好工作的前提和基础。我们高度重视理论学习，每期伊始，就制定详细的学习计划，提出了明确的目标要求，并注意突出各个阶段的学习重点。 　　二、课例观摩 　　组织培训或者优质课程培训大赛，直言不讳地谈了自身的收获及见解.这样的研讨会让我们群体受益，大家在交流中、切磋中提高了新课程理念理性思维的水平，提高了对自身实践的有效指导。通过课例观摩，起到取长补短，互学共进的作用。 　　三、课题研究 　　互相学习，共同反思与提高。作为课题研究的第一手信息资料。 　　四、常规落实做到课前有设计、探讨有主题、交流有重点、落实有反馈。并力求常规与创新的有机结合，积极营造培训的英语特色。 　　五、愉悦上进的教研氛围 　　成绩只代表过去，是我们一直的追求，我们将充分发团队精神，继续加强组本教研，紧密关注社会热点，随时准备着挖掘有效资源整合到相关的活动中去，以适应改革下的社会发展的需要，争夺发展双丰收。 　　团队管理心得经验分享： 　　现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。 　　一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的"目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标(任务目标不能提前让队员知道)。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。 　　二技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的;培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。 　　三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟;其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流;第三、主管要将自己树为标兵;第四、主管要帮助员工完成目标;第五、要将目标作为团队的使命;第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。 　　四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。 　　五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。

团队管理是一个很大很大的学科，在综合大学里都会开这门专业。我从自己的管理经历，谈一谈我的管理团队经验吧，希望对你有所借鉴。学过音乐的都知道，和弦是乐理上的一个概念，就是指三个或三个以上的音，按照三度叠合的关系，在纵向上加以结合，实现多个音源的共鸣，在听觉上给人以美的享受。团队建设犹如乐章的演奏过程，绝不是单一的方法和途径能够实现，所以，团队管理应该把共同的价值观、团队精神、团队文化，把人凝聚在一起，才能奏出恢弘优美的团队建设乐章。一是要以资源吸引人。在团队内，一定要合理分配资源，这个资源不仅仅包括人力资源，还包括生产资源、技术资源、信息资源、品牌资源、市场资源，一定要给每位成员合理地分配资源，让那些优秀有潜力的骨干，提供更多的资源支持，达到栓心留人的目的。二是要以情感凝聚人。中国职场还是要强调“人和”。职场关系，就像扔一块石子在湖面，水波都是一圈一圈向外扩散。这就好比团队里面的人际关系。作为团队负责人，一定要处理好内部的情绪，不能产生内耗，否则非常影响绩效。三是要以机制激励人。团队建设仅仅靠资源和人脉是不够的，还必须有一套良好的机制来激励人，做到激励与约束相结合。最大的核心，你作为管理者，一定要一碗水端平，对团队成员的表现和业绩做出公正合理的评价，公平的兑现。四是要以愿景引导人。团队建设不能只画饼，也不能不画饼，没有理想就没有动力。有远大的目标，可以激励奋斗的激情，就像宗教一样，使团队在行动上更加一致。当然一定不要写空头支票，望梅止渴的做法最伤害积极性。总之，带好团队的经验，就是弹钢琴，十个手指都要动，有重音，有低音，把每一个音符弹好，才能弹出美妙的音乐。作为团队领头人，一定要把每一位成员的作用发挥出来，人尽其才、才尽其用，并且给予论功行赏、及时兑现，才能凝聚人心，团队才会爆发巨大的创造力。

人心是团建的灵魂。我给大家讲一段我的职场故事，关于团队向心力。同事众筹送出一份礼物，从此团队更加荣耀团结当年，我在某广告平台任职销售VP，华北团队当时有个资深优化叫"H”，他是华北团队的第一个优化，后来的团队骨干都是他招聘和培养的。91年还是92年的，湖北人，人聪明，脑子也转得快，有底线。但是有个缺点，做事不够律己，比较拖沓。我入职的时候，公司交代过，说他带团队的经验少，为了更好地工作，可以取消他暂时带团队的资格，重新招个资历深、有团队管理能力的优化主管。我入职约谈大家后，发现H不是传说的那样，他有长处，在有些领域非常有建树。然后我就立即做了决定，给他三个月时间表现，如果三个月团队能向好，配合到位，到时候公司会将任命他为华北优化负责人的邮件发到他的邮箱。事实证明，我对他的尊重及后来的合作，赢得了人心。满三个月的时候，业务虽然增长，但是他个人有些方面仍无法满足业务的需求。我找他谈论第一天上班时的约定，他也很爽快，最后我提了一个备用同事代管优化。出于情面或者其他原因，他不想继续待在北京了，申请调回杭州，我再三挽留未果。后来我就琢磨，如何给他一个认可，以表达对他付出的肯定，并应付回杭的杂音。刚开始，我想送他一个BEAT耳机，大概2500左右，但回过头来一想，我自己买感觉跟贿赂一样，情义太轻。于是我想了个办法，我召集了销售和优化及设计主管，我说H对华北的贡献巨大，他回去我们应该给予报答，大家伙众筹，人各一百，买个礼物，剩下的钱我出。大家伙都觉得没问题。于是，大家伙众筹买了个留声机送给他（他喜欢那玩意，一直想买因为贵没买）。同时，我安排人事去做了一个奖杯，上面写着“特殊贡献奖”，奖杯底座刻着华北团队所有人的名字。最后找个时间，给他来了个送别仪式及奖杯赠与仪式。华北的工作群，并没有因为他回到杭州，就把他请出去。我告诉他，只要你在公司，你就永远是华北的一份子。虽然他已离开华北团队，但过年发礼物时，我还是给他父母安排了一份。通过系列类似事件，团队的向心力越来越强。新入职的几个同事说，华北团队的氛围特别好，是他们工作以来遇到的最温暖的团队，领导没架子，大家和气一团。“感谢H这八个月的努力及付出，华北团队全体授予其刻满团队成员的‘特殊贡献奖"奖杯，大家众筹了一台唱片机赠与纪念！谢谢！” 这是我发的朋友圈。华北同事一起，全都发了这个朋友圈。这个同事，荣荣光光地回到了华东，回到了杭州。自此，华北团队更加荣耀，更加团结。管理不一定是敦敦教诲或者严苛责罚，有时候甚至不用说太多，用心对待，感恩付出，并且做一点小小的付出能够让对方感受到你的珍视，足以。换个角度，每一个选择，只要尽人事、用心做，总会有一个好结果的。西东圈亦是如此，大家在这里互相帮助，一起抱团取暖，日久见人心，希望大家能在这里一起成长并有所收获~

　　团队的管理，实质上就是人的管理。另外，这群人要拥有共同的目标，并为之共同努力。下面是我为大家整理的管理团队的方法，欢迎大家参考! 　　一、 团队建设 　　根据上级单位下达的目标和区域市场的具体情况，来检视所辖团队。 　　1、目前团队是否能够在现在市场的基础上，能否完成上级单位下达的目标; 　　简单举例：上级单位下达目标200万，团队有主管级3人，基层业务20人，每个业务最高效率维护网点数200家，区域市场有效终端售点5000家，均单店贡献300元(此处应按照不同渠道，不同类型的客户进行市场调研，使得客户贡献量最大可能的接近事实)。按照目前的配置，我们可以看到 　　①所有客户全部正常进货，可以实现150万销量，距离要求缺口50万; 　　②业务最高效率维护网点数为4000家，实际网点数5000家，有20%的客户没有实现正常运转; 　　③在有20%客户无法高效运转的情况下，第一项中的150万将无法保证。 　　解决方案： 　　① 提高单店贡献; 　　② 增加业务人员，使所有网点都能高效运转; 　　③ 开发新网点，拓宽渠道; 　　④ 培训员工，提高员工技能，增加产出; 　　⑤ 配合推广部门，巩固现有消费群的同时，扩大消费人群。 　　2、根据渠道类型，将团队划分成小团队，并检视匹配度; 　　根据团队成员和区域市场的情况，将整个团队划分成几个小团队，负责不同的渠道，并根据日常工作的完成进度，来进行团队的微调。 　　3、团队的修正与完善; 　　① 通过绩效考核，制定团队成员的奖励、惩罚与淘汰; 　　② 新老员工的培训，提高技能; 　　③ 定时检视团队与市场和目标的匹配度。 　　二、 确立目标 　　设立团队的共同目标，并告知所有团队成员，我们大家的努力就是为了完成这个我们整个团队的共同目标，每个人的工作都是至关重要的。 　　1、设立整个团队的共同目标，并告知所有团队成员; 　　2、将目标按照渠道类型，或则商家类型分解到各个小团队; 　　3、目标分配方案必须含责任人和时间节点，制定可检视的进度表。 　　例如：本月目标销量达成200万，在例会上告知所有团队成员，我们整个团队本月的目标是200万。同时，按照渠道类型划分到各个小团队。商超渠道100万，流通渠道40万，餐饮渠道40万，特殊渠道20万。并由各个渠道团队负责人制定出包含责任人和时间节点的完成进度表。 　　三、绩效管理 　　根据确立的目标进行绩效管理。 　　1、 将大目标分解成N个小目标; 　　2、 将小目标分解成执行动作; 　　3、 绩效管理中除完成目标的动作外，需有体现公司企业文化的元素在内; 　　4、 绩效的制定要可跟踪、可检视 　　5、 绩效管理要形成执行-验收-奖惩-提高-促进执行的闭环式循环; 　　6、 定期检视和修正绩效考核方案，提高团队的效率。 　　四、验收考核 　　没有验收考核的绩效管理，是无效的"管理。 　　1、公平、公正的验收考核每一个团队成员的工作绩效; 　　2、在考核的过程中，发现每一个团队成员的优点和缺点; 　　3、最大化的发挥每一个团队成员的优点，尽可能避开缺点; 　　4、奖惩分明，提高团队积极性，保持团队具有旺盛的战斗力; 　　5、根据绩效考核情况，对团队构成进行微调，使团队最大可能的达到最佳配置。 　　五、修正方法 　　无论计划的如何天衣无缝，在工作的过程中，还是会遇到这样那样的问题。不要担心，这些问题就是检视我们的方法，和提高我们管理水平最好的工具。 　　1、正视任何工作中出现的问题; 　　2、寻找问题产生的根源; 　　3、寻找解决问题的方法; 　　4、将解决方法融入到自己的管理方案中去; 　　5、进入下一个工作-发现问题-解决问题-修正方法的循环当中去。 　　六、学习培训 　　俗话说：活动老，学到老。只有在工作中不断的学习，才能不断的提高和进步，才能不被市场，不被行业，不被公司、不被同事抛在身后。 　　1、尽自己最大的可能去学习; 　　每个人，每天都会有这样那样的事情，但我们不能因为这样就放弃学习，忙永远只是借口。睡觉前抽半个小时看书，也是一种学习。所以学习要依靠自己有追求上进的心态和信念。鲁迅先生曾说：时间像海绵里的水，只要肯挤，总会有的。 　　2、要乐于分享; 　　在自己学习的同时，要学会分享。和团队分享，可以提高团队整体的实力和战斗力;和同事分享，可以互相讨论和验证观点，更利于提高自己;和领导分享，可以得到指导和帮助。所以，我们要积极主动的去和别人分享我们学习的心得，使自己向前走的更快、更稳。 　　3、新老员工的培训; 　　要定期进行员工的培训，强化员工专业技能的同时，使整个团队的成员最大化的融入到公司的企业文化当中来。

管理团队的思路方法 　　管理团队的思路方法，如果职场上有这些现象也不用惊慌，关键是要做好自己的本职工作，知道这些规则能够帮助你改善职场关系，下面和我一起来看看管理团队的思路方法，你学会了吗？ 　　管理团队的思路方法1 　　 1、让员工了解工作的意义 　　让员工了解工作的意义以及对个人未来发展的影响，可以帮助员工树立正确的工作态度。 　　 2、培养员工对工作的兴趣 　　员工只有对工作真正的感兴趣，从中获得快乐，才能竭尽全力的把工作做好。要想让员工把工作当成兴趣，就要给予员工完全自由发挥的空间。企业的基层员工通常最了解产品和市场，经常在这方面迸发新鲜的创意。 　　让员工自由的发挥空间，企业为其提供一定的支持，不仅能够为企业创造价值，同时员工以愉悦的心态投入到工作当中去，并将之当成一种兴趣。 　　 3、为员工提供发展的机会 　　员工希望通过工作获得肯定，因此企业不要吝啬于为员工提供发展机会。首先企业应该通过培训来挖掘员工潜力，这既能调动员工积极性，同时也是提高企业竞争力的关键之一。 　　在管理者的选拔上应该给员工更多的机会，以内部培养选拔为主，这样能使员工充满期待的投入到工作中，自然也会更加努力。 　　 扩展资料： 　　 管理团队注意事项 　　 1、不要在公共场合批评下属 　　一定不要在公共场合批评下属，这个是很有必要的。在公共场合批评下属会有失下属的尊严，下属会觉得自己很没有面子，自尊心受到了严重的伤害，以后在同事面前会抬不起头，更有甚者会和管理者发生口角冲突，还有可能直接走人。 　　 2、施威前一定要先施恩 　　不要为了震住某些人而去对下属施威，否则最后看到的不是下属唯听是从，而是看到了自己在每个人的眼中都是那么的不讨喜，这样只会让别人越来越疏远，作为团队的领导者，这是万万不能出现的情况。所以，对下属没有恩情就不要对他们施威。 　　管理团队的思路方法2 　　 一、明确方向 　　个人的目标才叫目标，团队的目标那叫方向。优秀的团队一定会有明确的方向，这个方向一定是能帮助公司发展的，一定是能被团队每个成员认可的，方向不能像目标一样，一定要定的大，定的远，不然中途很可能就拐弯了，走岔了。 　　方向可能不会实现，但是它能让团队每个成员都走在同样的路上，而且是正确的道路上，至于能走多远，那得看团队本事，有方向，团队才能指哪打哪，不会像没头苍蝇一样乱窜。 　　 二、行动迅速 　　优秀的团队一定是执行力迅速的团队。互联网时代提供了大量机会，但这些机会稍纵即逝，抓住了从此飞上枝头变凤凰，抓不住从此湮没在茫茫商海，被无数蜂拥而上的“新生儿”挤下万丈深渊，这种状况，创业公司尤甚。 　　21世纪多少团队是因为迅速的执行力而抓住时代命脉，一鸣惊人。滴滴、共享单车、短视频诸如此类，皆是洞察到时代发展，团队迅速下手执行，拓展业务，一跃成为行业龙头。洞察力大多数团队都具备，但是能否依靠迅速的执行抓住机会，才是脱颖而出的关键，失之毫厘差之千里。 　　 三、富有狼性 　　狼性是最近几年频频提起的热词，狼性员工能成为企业的中流砥柱，狼性团队能使企业在商战厮杀中立于不败之地。狼性团队是“贪”、“残”、“野”、“暴”的团队。 　　狼性团队要对工作、对事业有“贪性”，愿意永无止境的去拼搏，去探索； 　　狼性团队要对工作中的困难有“残性”，毫不留情的逐个消灭，片甲不留； 　　狼性团队还要有“野性”，渴望去市场拼杀，渴望开拓更大的事业，对于公司发展有不要命的拼搏精神； 　　当狼性团队处于工作逆境中，他们的“暴性”便浮现出来，他们会粗暴地对待一切工作中的难关，绝不仁慈！ 　　 四、有胸怀、有眼界 　　所谓胸怀，可以是面对种种难关时的从容不迫，也是面对工作压力时的良好心态，还可以是对团队内部矛盾的妥善解决，以上种种，皆是因为这个团队“胸怀天下，事业为大”。 　　所谓“成大事者不拘小节”，在能干大事的团队心中，同公司发展相比，其他一切都不足为题。 　　他们会把公司当做自己的事业，从员工思维转变为老板思维，不仅做好目前的工作，还会放眼未来，为公司发展出谋划策，事实上，胸怀能决定团队的眼界，眼界能决定公司的未来。 　　管理团队的思路方法3 　　 1、团队建设 　　根据上级单位下达的目标和区域市场的具体情况，来检视所辖团队。 　　 1、目前团队是否能够在现在市场的.基础上，能否完成上级单位下达的目标； 　　简单举例：上级单位下达目标200万，团队有主管级3人，基层业务20人，每个业务最高效率维护网点数200家，区域市场有效终端售点5000家，均单店贡献300元（此处应按照不同渠道，不同类型的客户进行市场调研，使得客户贡献量最大可能的接近事实）。按照目前的配置，我们可以看到 　　①所有客户全部正常进货，可以实现150万销量，距离要求缺口50万； 　　②业务最高效率维护网点数为4000家，实际网点数5000家，有20%的客户没有实现正常运转； 　　③在有20%客户无法高效运转的情况下，第一项中的150万将无法保证。 　　解决方案： 　　① 提高单店贡献； 　　② 增加业务人员，使所有网点都能高效运转； 　　③ 开发新网点，拓宽渠道； 　　④ 培训员工，提高员工技能，增加产出； 　　⑤ 配合推广部门，巩固现有消费群的同时，扩大消费人群。 　　 2、根据渠道类型，将团队划分成小团队，并检视匹配度； 　　根据团队成员和区域市场的情况，将整个团队划分成几个小团队，负责不同的渠道，并根据日常工作的完成进度，来进行团队的微调。 　　 3、团队的修正与完善； 　　① 通过绩效考核，制定团队成员的奖励、惩罚与淘汰； 　　② 新老员工的培训，提高技能； 　　③ 定时检视团队与市场和目标的匹配度。 　　 2、确立目标 　　设立团队的共同目标，并告知所有团队成员，我们大家的努力就是为了完成这个我们整个团队的共同目标，每个人的工作都是至关重要的。 　　1、设立整个团队的共同目标，并告知所有团队成员； 　　2、将目标按照渠道类型，或则商家类型分解到各个小团队； 　　3、目标分配方案必须含责任人和时间节点，制定可检视的进度表。 　　例如：本月目标销量达成200万，在例会上告知所有团队成员，我们整个团队本月的目标是200万。同时，按照渠道类型划分到各个小团队。商超渠道100万，流通渠道40万，餐饮渠道40万，特殊渠道20万。并由各个渠道团队负责人制定出包含责任人和时间节点的完成进度表。 　　 3、绩效管理 　　根据确立的目标进行绩效管理。 　　1、 将大目标分解成N个小目标； 　　2、 将小目标分解成执行动作； 　　3、 绩效管理中除完成目标的动作外，需有体现公司企业文化的元素在内； 　　4、 绩效的制定要可跟踪、可检视 　　5、 绩效管理要形成执行-验收-奖惩-提高-促进执行的闭环式循环； 　　6、 定期检视和修正绩效考核方案，提高团队的效率。 　　 4、验收考核 　　没有验收考核的绩效管理，是无效的管理。 　　1、公平、公正的验收考核每一个团队成员的工作绩效； 　　2、在考核的过程中，发现每一个团队成员的优点和缺点； 　　3、最大化的发挥每一个团队成员的优点，尽可能避开缺点； 　　4、奖惩分明，提高团队积极性，保持团队具有旺盛的战斗力； 　　5、根据绩效考核情况，对团队构成进行微调，使团队最大可能的达到最佳配置。

　　管理团队的方法和技巧 　　一、 团队建设 　　根据上级单位下达的目标和区域市场的具体情况，来检视所辖团队。 　　1、目前团队是否能够在现在市场的基础上，能否完成上级单位下达的目标; 　　简单举例：上级单位下达目标200万，团队有主管级3人，基层业务20人，每个业务最高效率维护网点数200家，区域市场有效终端售点5000家，均单店贡献300元(此处应按照不同渠道，不同类型的客户进行市场调研，使得客户贡献量最大可能的接近事实)。按照目前的配置，我们可以看到 　　①所有客户全部正常进货，可以实现150万销量，距离要求缺口50万; 　　②业务最高效率维护网点数为4000家，实际网点数5000家，有20%的客户没有实现正常运转; 　　③在有20%客户无法高效运转的情况下，第一项中的150万将无法保证。 　　解决方案： 　　① 提高单店贡献; 　　② 增加业务人员，使所有网点都能高效运转; 　　③ 开发新网点，拓宽渠道; 　　④ 培训员工，提高员工技能，增加产出; 　　⑤ 配合推广部门，巩固现有消费群的同时，扩大消费人群。 　　2、根据渠道类型，将团队划分成小团队，并检视匹配度; 　　根据团队成员和区域市场的情况，将整个团队划分成几个小团队，负责不同的渠道，并根据日常工作的完成进度，来进行团队的微调。 　　3、团队的修正与完善; 　　① 通过绩效考核，制定团队成员的奖励、惩罚与淘汰; 　　② 新老员工的培训，提高技能; 　　③ 定时检视团队与市场和目标的匹配度。 　　二、 确立目标 　　设立团队的共同目标，并告知所有团队成员，我们大家的努力就是为了完成这个我们整个团队的共同目标，每个人的工作都是至关重要的。 　　1、设立整个团队的共同目标，并告知所有团队成员; 　　2、将目标按照渠道类型，或则商家类型分解到各个小团队; 　　3、目标分配方案必须含责任人和时间节点，制定可检视的`进度表。 　　例如：本月目标销量达成200万，在例会上告知所有团队成员，我们整个团队本月的目标是200万。同时，按照渠道类型划分到各个小团队。商超渠道100万，流通渠道40万，餐饮渠道40万，特殊渠道20万。并由各个渠道团队负责人制定出包含责任人和时间节点的完成进度表。 　　三、绩效管理 　　根据确立的目标进行绩效管理。 　　1、 将大目标分解成N个小目标; 　　2、 将小目标分解成执行动作; 　　3、 绩效管理中除完成目标的动作外，需有体现公司企业文化的元素在内; 　　4、 绩效的制定要可跟踪、可检视 　　5、 绩效管理要形成执行-验收-奖惩-提高-促进执行的闭环式循环; 　　6、 定期检视和修正绩效考核方案，提高团队的效率。 　　四、验收考核 　　没有验收考核的绩效管理，是无效的管理。 　　1、公平、公正的验收考核每一个团队成员的工作绩效; 　　2、在考核的过程中，发现每一个团队成员的优点和缺点; 　　3、最大化的发挥每一个团队成员的优点，尽可能避开缺点; 　　4、奖惩分明，提高团队积极性，保持团队具有旺盛的战斗力; 　　5、根据绩效考核情况，对团队构成进行微调，使团队最大可能的达到最佳配置。 　　五、修正方法 　　无论计划的如何天衣无缝，在工作的过程中，还是会遇到这样那样的问题。不要担心，这些问题就是检视我们的方法，和提高我们管理水平最好的工具。 　　1、正视任何工作中出现的问题; 　　2、寻找问题产生的根源; 　　3、寻找解决问题的方法; 　　4、将解决方法融入到自己的管理方案中去; 　　5、进入下一个工作-发现问题-解决问题-修正方法的循环当中去。 　　六、学习培训 　　俗话说：活动老，学到老。只有在工作中不断的学习，才能不断的提高和进步，才能不被市场，不被行业，不被公司、不被同事抛在身后。 　　1、尽自己最大的可能去学习; 　　每个人，每天都会有这样那样的事情，但我们不能因为这样就放弃学习，忙永远只是借口。睡觉前抽半个小时看书，也是一种学习。所以学习要依靠自己有追求上进的心态和信念。鲁迅先生曾说：时间像海绵里的水，只要肯挤，总会有的。 　　2、要乐于分享; 　　在自己学习的同时，要学会分享。和团队分享，可以提高团队整体的实力和战斗力;和同事分享，可以互相讨论和验证观点，更利于提高自己;和领导分享，可以得到指导和帮助。所以，我们要积极主动的去和别人分享我们学习的心得，使自己向前走的更快、更稳。 　　3、新老员工的培训; 　　要定期进行员工的培训，强化员工专业技能的同时，使整个团队的成员最大化的融入到公司的企业文化当中来。

1、了解你的员工，好的管理者，要尽量做到对团队成员都有一个基本的了解。了解他们的基本情况、喜好、优点与不足等。团队里每个成员都有其个人特点，有的擅长谈判，有的擅长文字工作，如果可以结合个人的优缺点调整岗位和安排工作职责，让合适的人在合适的岗位上，必定能发挥成员的主观能动性，更出色的完成工作任务。2、达成有效沟通，有的管理者，认为沟通就是日常的工作事项跟进，或者通过微信、电话，电子邮件等与员工进行交流沟通。其实我们更建议管理者能与员工进行面对面沟通，简单几句话是无法顺利表达出沟通双方的真实想法，以及得出结论的。因此，我们对有效沟通的定义是，达成有效沟通须具备两个必要条件：首先，信息发送者清晰地表达信息的内涵，以便信息接收者能确切理解。其次，信息发送者重视信息接收者的反应并根据其反应及时修正信息的传递。实现有效沟通，避免信息孤岛的出现。3、制定管理流程，一套体系完善的管理流程对于企业来说是非常重要的，时刻影响着团队成员的工作效率。况且，无制度不成方圆，相关的行为准则都是需要提前设定好，约束成员不会出现违反企业规定的情况。另外，团队管理者要做到赏罚分明，公平公正，才能维系团队的良性发展。4、做好目标管理，维系团队的良好发展，需要行动与思想相配合。不少企业认为，只要有规范的规章制度、合理的薪酬就可以让员工行动一致。其实更重要的，是思想上的一致，团队应该做好目标管理。只有大家怀着共同的理想去互相协作，对于达成团队目标就可以事半功倍。

1、明确大家都认同的目标 目标是方向，是团队存在的理由，是高绩效的基础。有了目标，就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起，他们到底要做什么。 这个目标有两个层次，一是公司层面的长远目标，就是所谓的使命和远景;其次是短期目标，就是一年、一个月要干什么。有了目标，团队工作也就可以有的放矢，不会乱打枪! 2、明确大家都认同的行为方式 行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏，是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单，虽然一个团队有了共同的目标，但如果没有高度一致的价值观，那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。 比如为了赚钱，有的认为应该不劳而获，有的认为应该用汗水换取，于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显，物以类聚，人以群分，不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致，高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律，八项主义”的歌曲。当然，不认同这种准则的，只有请他离队! 3、明确各成员的“游戏规则” 所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，同时也让他知道自己的权利有多大，以及如何获取自己应该得的利益。 明确游戏规则，其实是科学管理的开始，这样可以避免人浮于事，做事推诿，让每个人都清楚知道自己在团队中的位置，自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”，每人都知道自己该做什么，能做什么? 4、领导要以身作则，修缮其身 当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样! 5、各成员要坚决服从和执行 当领导都以身作则后，各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行!只有这样，才能贯彻团队的意图，形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。 其实，在团队管理上，不同层次有不同的职责，也要求有不同的素质，所以一旦领导作出决策后，下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策，而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发，很容易形成个人本位主义，让整个队伍一团散沙! 6、用100%的激情做1%的事 大家都知道，任何一项工作都有许多小事组成，因此只有把每件事都做好了，整个项目才有可能获得成功!然而，同一件事，不同人去执行，或者同一个人用不同的心态去执行，其效果都相差甚远!所以，同样是执行，如要想有好绩效，各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信，才能克服路上的重重困难，才能获得高绩效! 7、说出心里话，沟通再沟通 是人，就有差异，也就少不了摩擦！虽然大家的价值观一致，虽然大家都充满激情，但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通，心平气和地沟通，理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说，很容易发酵成为大冲突，影响团结，最后自然会影响绩效!所以，能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通，是一个团队有没有凝聚力的重要指标! 8、永远的赞美与感恩 有了沟通，只是消除了误解，增进了了解!而要让团队更有凝聚力，让自己更能得到伙伴的帮助，就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定，是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定，是从心底深处对他人的感谢。 其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀，认识的，不认识的，每一天都有人在给我们奉献着爱!据资料显示，一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能，而一旦得到鼓励，会发挥80-90%的潜能。所以，真诚地感恩和赞美是一种润滑剂，是一种财富，是一种获取高绩效的促进剂! 9、好好学习，天天向上 古人说要活到老学到老!海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持!啊里巴巴马云说短暂的激情不值钱，持续的激情才生钱!环境在变，世界在变，一个高绩效的团队也只有不断学习，不断提高自己，才能不断创造高绩效。只要你能按照以上十点管理你的团队，相信你的团队会变得越来越强大。

管理团队七个的方法 　　在下面的表里列举了最重要的管理方法的核心思想。与管理原则无关的是：每个管理者首先必须进行自我安排。 　　分权管理 　　分权就是转交责任，一个上级不是什么决策都自己作，而是将确定的工作委托给他的下级，让他们有一定的判断和独立处理工作的范围，同时也承担一部分责任。 提高下级的工作意愿和工作效率。因为参与责任提高了积极性。上级可以从具体工作中解放出来，可以更多投入本身的领导工作。 　　漫步管理 　　漫步管理的意思是：(尤其是)最高领导不埋头在办公室里而尽可能经常地让下属看见他--就像“漫步”那样在企业转悠。 企业领导从第一手(直接从职工那里)获知，职工有什么烦恼和企业流程在哪里卡住了。而且，上司亲自察看工作和倾听每个职工的话对职工也是一种激励。 　　结果管理 　　上级把要得到的结果放在管理工作的中心。在目标管理中给定的目标。像目标管理一样，更多的`工作意愿和参与责任。但在结果控制时不一定要评价一个下属，而可以是一个部门或他所从属的一个岗位。 　　目标管理 　　上级给出一个他的下属要达到的(上级)目标。例如目标为：销售额提高15%。各个部门的下属要共同确定达到这目标应该完成的(下级)目标--提高产品销售。上级则有规律地检查销售额变化的情况。 像分权管理和例外管理一样：提高工作意愿和参与责任。此外，下属们共同追求要达到的目标，促进了团体精神。 　　例外管理 　　领导只对例外的情况才亲自进行决策。例如一个下属有权决定6%以下的价格折扣。当一个顾客要求10%的折扣时，就属于例外情况了：这必须由上司决定。 同样是提高职工的工作意愿。职工有独立处理工作的可能--减轻了上司的负担。这个方法的实际困难在于：什么是“正常”业务，什么是例外?因此经常要检验决策范围。 　　参与管理 　　下级参与有些问题，尤其是与他本人有关的问题的决策。例如调到另一部门或外面的分支机构任职。当对重要问题有共同发言权时，职工不会感到被“傲慢”地对待了。比如他们可以认识到调职的意义和信任其理由。 这样做可以提高对企业目标的“认同”。 　　系统管理 　　对确定的企业流程进行管理。把企业作为一个大系统，这个系统就像一个电流调节系统似地运行。对那些不断重复的活动有许多规定和指令(例如机器的开和关、更换和维修)。因此这种方法主要用于工业企业。将所有工作过程组织成通畅的流程。许多的规定是为了保证“整个系统的运行”。 领导者所要注意的只是，不要使企业内太“官僚主义”。 ;

　　个团队的创造力、活力、凝聚力，决定了整个组织的战斗力!那么如何建设、管理一个高绩效的团队呢?本文是我精心编辑的，管理团队的方法推荐希望能帮助到你！ 　　管理团队的方法推荐篇一 　　一、明确大家都认同的目标目标是方向，是团队存在的理由，是高绩效的基础。有了目标，就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起，他们到底要做什么。这个目标有两个层次，一是公司层面的长远目标，就是所谓的使命和远景;其次是短期目标，就是一年、一个月要干什么。有了目标，团队工作也就可以有的放矢，不会乱打枪! 　　二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏，是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单，虽然一个团队有了共同的目标，但如果没有高度一致的价值观，那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱，有的认为应该不劳而获，有的认为应该用汗水换取，于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显，物以类聚，人以群分，不同价值观的.人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致，高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三大纪律，八项主义”的歌曲。当然，不认同这种准则的，只有请他离队! 　　三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，同时也让他知道自己的权利有多大，以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则，其实是科学管理的开始，这样可以避免人浮于事，做事推诿，让每个人都清楚知道自己在团队中的位置，自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”，每人都知道自己该做什么，能做什么? 　　四、领导要以身作则，修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样! 　　五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后，各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行!只有这样，才能贯彻团队的意图，形成战斗力!这也就是军队管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实，在团队管理上，不同层次有不同的职责，也要求有不同的素质，所以一旦领导作出决策后，下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策，而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发，很容易形成个人本位主义，让整个队伍一团散沙! 　　六、用100%的激情做1%的事大家都知道，任何一项工作都有许多小事组成，因此只有把每件事都做好了，整个项目才有可能获得成功!然而，同一件事，不同人去执行，或者同一个人用不同的心态去执行，其效果都相差甚远!所以，同样是执行，如要想有好绩效，各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信，才能克服路上的重重困难，才能获得高绩效! 　　七、说出心里话，沟通再沟通是人，就有差异，也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致，虽然大家都充满激情，但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通，心平气和地沟通，理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说，很容易发酵成为大冲突，影响团结，最后自然会影响绩效!所以，能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通，是一个团队有没有凝聚力的重要指标! 　　八、永远的赞美与感恩有了沟通，只是消除了误解，增进了了解!而要让团队更有凝聚力，让自己更能得到伙伴的帮助，就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定，是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定，是从心底深处对他人的感谢。其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀，认识的，不认识的，每一天都有人在给我们奉献着爱!据资料显示，一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能，而一旦得到鼓励，会发挥80-90%的潜能。所以，真诚地感恩和赞美是一种润滑剂，是一种财富，是一种获取高绩效的促进剂! 　　九、好好学习，天天向上古人说要活到老学到老!海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持!啊里巴巴马云说短暂的激情不值钱，持续的激情才生钱!环境在变，世界在变，一个高绩效的团队也只有不断学习，不断提高自己，才能不断创造高绩效。只要你能按照以上十点管理你的团队，相信你的团队会变得越来越强大。 　　十、永远手拉手手拉手就是合作，就是团结!越来越专业化的社会分工，越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候，每个人都应该给你的同伴多一分支持，用手拉着手，让心连着心，用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作，成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识! 　　管理团队的方法推荐篇二 　 　1，开放包容的团队文化体系 　　团队成员可能来自不同的地区、民族，教育文化背景可能也不一样，风俗习惯等也不尽相同。这就需要营造一个开放包容的团队文化。让人们感觉到团队就是家一般的感觉，非常温馨。 　　 2，形成共同奋斗理念 　　因为有共同的理念，大家才走到一起，当来到团队之后，成员之间需要增加信任，相互了解，形成共同奋斗理念。 　　 3，以身作则 　　优秀的管理者一般都是严格要求自己，按照标准做事。当你在要求别人做的更优秀的时候，首先自己需要做到让人满意，带领团队一起成长。 　　 4，个性化的管理风格 　　如今90后已经渐渐成为职场的主力，相比以往的职场那种教条的管理，90后更加看重的是被人理解、希望得到别人的认同，更加注重相互的尊重，而不是被动的接受。因此，管理者应该更加注重个人魅力的提升，采用个性化的管理风格，针对不同性格特征的人采取更加人性化的管理，而不是教条主义。 　　 5，奖励激励 　　在团队管理当中，激励机制也是需要的。为了促进团队成员有目标感，需要对他们进行一定的考核，当团队成员达成目标之后，应该进行激励，奖励、 　　 6，有效沟通 　　团队并肩作战，需要每个人就实际问题进行有效的沟通。对于每个工作流程团队成员之间都需要理解。作为管理者，应该将自己的意思有效的与团队成员进行沟通，传递给团队成员。 　　 7，超强执行力 　　不管是自己去执行还是引导团队成员去执行，团队想要发展好、管理好，都要求管理者具备超强的执行力。有执行力的团队管理者才能带领团队走的更远，才能管理好团队。 　　以上7点是我为大家分享的团队管理方法，希望对大家有帮助。单打独斗是不利于企业发展的，只有团结才能促进企业不断发展。空降销售经理怎样管理好团队

高效的管理团队的10个方法 高效的管理团队的10个方法。身为企业的团队管理者，我们需要知道怎样管理我们的团队，这样才能让团队发挥出应有的实力。接下来就由我带大家一起详细了解下高效的管理团队的10个方法。 高效的管理团队的10个方法1 1、明确大家都认同的目标 目标是方向，是团队存在的理由，是高绩效的基础。有了目标，就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起，他们到底要做什么。 这个目标有两个层次，一是公司层面的长远目标，就是所谓的使命和远景;其次是短期目标，就是一年、一个月要干什么。有了目标，团队工作也就可以有的放矢，不会乱打枪! 2、明确大家都认同的行为方式 行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏，是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单，虽然一个团队有了共同的目标，但如果没有高度一致的价值观，那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。 比如为了赚钱，有的认为应该不劳而获，有的认为应该用汗水换取，于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显，物以类聚，人以群分，不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致，高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律，八项主义”的歌曲。当然，不认同这种准则的，只有请他离队! 3、明确各成员的“游戏规则” 所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，同时也让他知道自己的权利有多大，以及如何获取自己应该得的利益。 明确游戏规则，其实是科学管理的开始，这样可以避免人浮于事，做事推诿，让每个人都清楚知道自己在团队中的位置，自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”，每人都知道自己该做什么，能做什么? 4、领导要以身作则，修缮其身 当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样! 5、各成员要坚决服从和执行 当领导都以身作则后，各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行!只有这样，才能贯彻团队的意图，形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。 其实，在团队管理上，不同层次有不同的职责，也要求有不同的素质，所以一旦领导作出决策后，下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策，而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发，很容易形成个人本位主义，让整个队伍一团散沙! 6、用100%的激情做1%的事 大家都知道，任何一项工作都有许多小事组成，因此只有把每件事都做好了，整个项目才有可能获得成功!然而，同一件事，不同人去执行，或者同一个人用不同的心态去执行，其效果都相差甚远!所以，同样是执行，如要想有好绩效，各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信，才能克服路上的重重困难，才能获得高绩效! 7、说出心里话，沟通再沟通 是人，就有差异，也就少不了摩擦！虽然大家的价值观一致，虽然大家都充满激情，但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通，心平气和地沟通，理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说，很容易发酵成为大冲突，影响团结，最后自然会影响绩效!所以，能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通，是一个团队有没有凝聚力的重要指标! 8、永远的赞美与感恩 有了沟通，只是消除了误解，增进了了解!而要让团队更有凝聚力，让自己更能得到伙伴的帮助，就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定，是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定，是从心底深处对他人的感谢。 其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀，认识的，不认识的，每一天都有人在给我们奉献着爱!据资料显示，一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能，而一旦得到鼓励，会发挥80-90%的潜能。所以，真诚地感恩和赞美是一种润滑剂，是一种财富，是一种获取高绩效的`促进剂! 9、好好学习，天天向上 古人说要活到老学到老!海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持!啊里巴巴马云说短暂的激情不值钱，持续的激情才生钱!环境在变，世界在变，一个高绩效的团队也只有不断学习，不断提高自己，才能不断创造高绩效。只要你能按照以上十点管理你的团队，相信你的团队会变得越来越强大。 10、永远手拉手 手拉手就是合作，就是团结!越来越专业化的社会分工，越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候，每个人都应该给你的同伴多一分支持，用手拉着手，让心连着心，用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作，成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识! 高效的管理团队的10个方法2 职业营销人团队管理技巧 1、先融入然后再改造团队 每一个企业都有自己的独特的企业文化，经理人加入一个新团队之后，对本企业文化的认同是一个前提条件。有的经理人来到一个企业之后，在没有得到充分授权的情况下，就完全悖离企业的守旨，大刀阔斧地进行改革，结果是“出师未捷身先死”，在此企业成了短命鬼。要融入首先要接纳团队文化，上任之初与团队成员要进行充分沟通与交流，联络感情，了解信息，摸透情况，找出问题，寻求改进的办法。改造团队是一个渐进的过程，千万不能一蹴而就，保持团队的稳定与发展是经理人必须考虑的问题。 2、明确团队的使命与愿景 企业有企业的使命与愿景，团队也不例外。清楚而鼓动人心的说出团队未来实现的目标，并具体描述目标实现后团队的愿景，这对一个团队来说显得非常重要。每一个人都有梦想，你要让你的团队看到并去努力实现那个梦想。愿景是经理人对团队成员未来的承诺，经理人要与企业高层协商沟通能够兑现这个承诺。记得1999初年我在一家物业公司任总经理时，曾向员工承诺大家努力工作目标实现后的愿景，开展庆贺祝活动、组织旅游、薪酬改革遇待增加10%等愿景，但由于与集团高层沟通不够，结果有些承诺并没有兑现，影响了员工的积极性。这一点作为经理人是应该引以为诫的。 3、与成员一起制定目标与计划 每个企业对营销团队下达的都有一个具体的目标，这个目标与企业总的经营目标相一致。那么经理人在制定团队成员具体的目标时，必须结合市场环境、以往的业绩表现与成员共同制定，并形成具体的计划。适度的目标有利于对成员进行激励。适度目标一般是指有一定难度但通过努力能够达到的目标。由于团队成员参与了目标和计划的制订，他就会兑现承诺并努力去实现它。 4、培养统合开放的沟通环境 经理人与团队成员如何打成一片，这一点显得尤为重要。有的经理人觉得自己是团队领导，高高在上，要与员工保持距离，这不是现代企业的做法。经理人要把自己也看作团队成员，只是角色比团队成员丰富罢了。在工作中集思广益，允许大家发表意见，平等互重，对事不对人等做法对增强团队凝聚力是非常有效的。团队成员有时囿于领导的权威，在沟通时不敢发表意见，这时候经理人要鼓励大家敢于提出反对意见，在团队中倡导一种平等、开放、统合的气氛，有了这种氛围，大家都能发表自己的意见或见解，这对组织的创新无疑具有很大的帮助。 5、最佳的团队规模，信任并授权 考虑到个人的精力以及管理的有效性，一般来说最佳的团队规模为2－9人，但事实上营销经理人领导的团队少则几人，多则几十人、几百人不等，那么就可以考虑把他们划分成小组，组成新的团队，以加强对团队的管理。经理人对团队成员必须给予充分的信任，并赋予其完成目标与计划的职权与资源。俗话：用人不疑，疑人不用。信任是团队成员合作的基础。有了信任就要授权，并为其配备合适的资源。不然就成了“要让马儿跑，不给马吃草”，最终无法完成任务目标。 6、培养并教导员工 一般来讲，团队成员的素质是参差不齐的（对于新组建的团队，经理人可以优选团队成员，保持组织的高素质与高效率，另当别论）。为了实现团队目标，对团队成员进行培养与教育就显得非常重要。这主要包括以下三个方面：一是培养新成员，在知识与技能上使其适应团队要求，以老带新是常用的做法；二是给犯错误的成员以改过的机会，使其保持正确的任务方向；三是改进团队成员工的绩效，全面提高成员素质。这方面引入外脑让团队成员参加培训，或开展必要的拓展训练是不可少的。不断地对成员的绩效进行评估，定时或不定时地帮教成员完成阶段性目标也是经理人的一项重要任务。 7、公平合理的薪酬体系，并与考核业绩挂勾 公平合理的薪酬体系是形成团队凝聚力的重要保证。现在很多企业规定营销团队的薪酬体都由经理人自已制定。那么薪酬的建立必须考虑营销目标，并结合具体的市场状况、竞争企业薪酬水平等综合制定，力求你领导的团队薪酬在同行业具有竞争力。有了薪酬体系，就要建立考核机制。现在考核方式多采用平衡记分卡的办法。平衡记分卡把传统的单一的财务指标考核，扩展到由财务、顾客、企业内部流程、学习与成长等因素在内的全方位考核，对团队成员的评价更加科学、公正。薪酬体系与考核结果的挂勾也是增强团队凝聚力的一个重要保障。

北京影响力企业管理有限公司以“为中国企业普及管理必修课”为己任，坚持“忠诚、专业、奋进、快乐”的文化理念。经历了十余年的演变，始终怀着“培训产业报国”的使命，开创事业！十余年来，虽沐风栉雨，但仍初心不改！坚守在企业管理培训的领域，为广大中国企业提供极具实战性的经营管理课程以及咨询、辅导等超值服务，在行业和客户之中拥有极佳的口碑。绝不为眼前利益出卖未来”是我们一贯坚定的原则和理念！面向未来，公司将继续发挥积累多年的专业优势，为客户提供超级实战的高品质、高价值的课程和服务，共同打造以管理培训为基础的多维度业务生态链，成为帮助中国民营企业做大做强的综合服务机构，成为帮助员工实现人生价值、引领客户稳健成长、推动社会进步的卓越平台！

如何高效管理团队 　　如何高效管理团队，在职场上，领导想要带领公司走得更长远，除了员工自身的工作能力之外，领导还需要懂得怎样高效管理好团队。一个高效的团队，可以在公司遇到什么难题的时候，都能迎难而上。那么如何高效管理团队？下面我们来学习一下吧！ 　　如何高效管理团队1 　　成功管理团队需要的不仅仅是简单地向人们指派任务，在培养业务增长中也起着至关重要的作用。负责团队管理需要融合人际关系，技术，当然还有组织技能。 　　在团队环境中工作实现的业务成果会带来很多收益，不仅是团队的努力效果大于个人表现，而且团队合作也能够让您看到不同的角度，并鼓励沟通和协作。 　　每个团队都有不同的成功标准。从公司企业的执行董事会到小型机构的创意部门，每个团队都有自己的目标。每个团队也有自己的团队成员，因为成员的不同个性、技能和经验，所以每个团队不太可能相同。 　　作为管理者，您的工作是引导您的团队实现最终目标。这不仅意味着您需要协调团队成员使其在要求的标准和时间范围内满足您的目标，而且还意味着必须判断这个工作是否适合您的团队成员。在实现这种平衡的过程中，您也正在取得丰硕的成果。 　　那么，您怎么能实现这个目标呢？首先，您需要一些管理技能。 　　如果您有带领团队实现目标的技能那就再好不过了。传统管理者的工作是业务管理，例如设置策略，组织资源和协调员工，但如今，成功管理团队需要的不仅仅是成为最佳组织者。 　　您可能经常听到“领导者”和“管理者”这两个词，虽然这两者之间有相同点，但实际上两者之间存在着很大的差异。根据定义，领导者是创造愿景，创新并专注于长期众览全局的人，而管理者则是收集工具、操控资源和实现愿景的人。领导者具有人际交往能力，而管理者则专注于系统和结构。但除此之外，我们都知道，要让管理者脱颖而出，拥有领导素质是必须的。 　　能够与团队成员进行沟通并建立对于信任、促进协作和增强团队合作的关系至关重要。工作中不受命令的影响奠定了成员喜欢一起工作的团队基础，并且，一个喜欢一起工作的团队更有可能一起成功。 　　现在，您可以尝试一些团队管理技巧。 　　 1、组建合适的团队 　　确保您所设定的任务以最高质量交付的最有效方法是让合适的人员完成这些任务。选择最合适的人群是关键步骤，可以避免团队中的任何技能差距。 　　 2、相信您的团队能够完成工作 　　请记住，委派任务是团队管理技能列表中的首要任务。避免微观管理，因为它可能并不直观，并且表明您对您团队的能力缺乏信任。但是，因为有些人需要比其他人更多的指示，您在提供帮助的过程中可以找到完美的平衡。 　　 3、保持一致，但使用不同的方法 　　考虑到构成团队的多种不同个性，并且这个多样性也造就了您的管理风格。例如，有些人不会像其他人那样接受建设性的批评，因此在提供反馈时您需要定制您的建议。除此之外，您必须在团队管理技术方面保持一致，同样的优秀行为需要在整个团队中得到奖励或者鼓励，这才能使管理有效。 　　 4、认可成绩 　　如果有人工作做得很好，就要认可他。认识到团队付出的努力表明您正在关注他们，并且您欣赏他们的辛勤工作。比如在同事中受到一点点小小的表扬，这就像收到证书或卡券一样特别。当然前提是需要记住奖惩分明，因为您想达到的最终效果就是让团队更加可持续的发展。 　　 5、将您的团队集中在一个统一的目标上 　　在团队成员各自的目标之上，确保您的团队至少有一个目标可以一起工作。这种团结将加强团队内部的沟通和协作，并提醒大家是团队中的.一员。 　　 6、改善关系 　　我不是说您必须与您的员工成为最好的伙伴，但是在个人层面上了解他们可以帮助加强团队合作。在工作时间之外组织一些团队建设，这种类型的活动可以让您的团队与您相处感到舒适。如果团队相处不舒服的话，您的团队也将无法持续。 　　 7、建立开放式对话 　　良好的沟通是一个至关重要的因素，每个人都需要知道发生了什么。定期自我更新有助于防止可能出现的任何问题，也可以预测您的工作结果。此外，开放地接受团队成员的反馈，这样的双向关系有助于巩固信任，并改善您的团队管理技巧。 　　 8、促进发展 　　管理人才不仅是业务整体增长的关键因素，而且还可以确保您的团队成员对自己的角色感到满意。提供支持和培训表明您可以帮助提高他们的能力，并希望他们继续为您工作。技能的提升和不断增长的专业知识才是对团队成员真正有益的。 　　 9、使用基于团队的生产力软件 　　这可能已经在大多数企业中得到应用，因为使用基于团队的生产力软件是集中资源的便捷方式，并让每个人都了解工作进度。根据您所管理的团队类型，无论是基于项目的工作还是简单的日常业务运营，您将发现使用项目管理工具或工作流管理系统的好处。这些解决方案为您和您的团队提供组织、安排和执行项目和业务活动所需的工具。 　　 10、树立榜样 　　向团队传达期望的最佳方式就是把您的期望表现出来。作为管理者，您的行为将对您的团队如何开展工作以及相互交流产生重大影响。例如，如果您总是迟到的话，您不能指望您的员工会认真对待准时性。他们不仅会认为迟到是可以接受的，而且他们可能会开始质疑您作为管理者的诚信。如果您通过自己的行为影响他们，他们也就知道该怎么去做了。 　　如何高效管理团队2 　　 一、制定明确的目标。 　　首先，团队的目标一定要明确，要数字化，有计划有步骤，甚至有时间。根据团队的实际情况制定团队通过拼搏之后可以完成的目标。以一个长期目标为导向，再按照个人的能力制定每个人的目标，以团队共同目标为基础，在团队成员平时的成绩之上提高20%。 　　一个人没有目标，那么一辈子就那样浑浑噩噩的过去了；一个企业没有目标，最终只有走向灭亡。 　　 二、明确团队中每个人的职责。 　　分工明确，这是每个团队一定要做的。每个人都有惰性，“ 一个和尚有水喝，两个和尚挑水喝，三个和尚没水喝”的道理大家都懂，一件简单的事越多的人去做反而越做不好，因为每个人都去依赖其他人，抱着“反正他会做”的心理，一个企业，如果内部的成员都是这样的想法，我想这个企业想发展是不太可能的事。 　　 三、制定奖惩制度。 　　所谓重赏之下必有勇夫。 　　制定合理的机制，以及一个员工拼命就能完成的最高个人目标，设下相应的奖项，同时也设下末尾惩罚机制，员工越怕什么，就越罚什么，做到了的，给与奖励，最后一名给与惩罚，让员工心里明白，不努力就会被惩罚，迫使他们向前。 　　在布置某个任务的时候，让员工自己承诺完成的时间，如果规定的时间没有完成要怎么办，做到了领导也可以给一定的奖励，这样会让员工更加积极。 　　 四、管理者以身作则。 　　当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样！ 　　俗话说“上梁不正下梁歪”，一般用来形容父子，但是我认为也可以用来形容老板与员工，公司的规章制度如果老板自己都不能遵守，怎么来要求别人去遵守。 　　 五、团队凝聚力的营造。 　　团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气交流；其次，主管先要把自己树立成标兵，再去帮助员工完成目标，把目标作为团队的使命；最后，团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。 　　 六、分享与交流。 　　没有人喜欢被蒙在鼓里，员工会有自己的许多不满和看法，虽然其中有正确的，也有不正确的。所以，员工之间、员工和领导之间需要经常的交流，征询员工对公司发展的意见，倾听员工提出的疑问，并针对这些意见和疑问谈出自己的看法——什么是可以接受的？什么是不能接受的？为什么？如果企业有困难，应该公开这些困难，同时告诉员工企业希望得到他们的帮助，要记住——纸是包不住火的，员工希望了解真相。

方法如下：1、能够制定合理的目标首先一定要制定合理的目标。作为管理者的任务，实际上是在工作的过程中去找到并制定合理的目标。设定目标最关键的是设定个人的目标。设定个人一年的目标，一个季度的目标，甚至一个月的目标。因为我们只有把目标分解到个人，我们才有希望实现我们的目标。2、能够果断的做出决策，妥善的处理问题处理问题，做出决策，要以市场为主导，以客户为中心，以员工为主体，处理事情既快又稳，公司、员工、客户都满意；一步实际行动比一大堆没用的企划更重要。3、懂得放权放权不是放纵，给下属一定的操作空间和决定事情的权利，这样当市场上出现问题时能第一时间处理好，在客户面前也能体现我们工作的效率和服务的水平。授权还能激发下属工作的积极性，当然授权还要看下属的能力大小决定授权多少，授权之后还要进行时时监督和控制，防止权力滥用，要充分信任己的下属但是不能放任不管。4、组建一个成功的团队如何做好一个管理者？一个好的管理者应该成为孜孜追求团队整体贡献的榜样，把一部分的精力放在人才梯队的培养和管理的规范化上，不争功、不抢利，建设一个坚不可摧、百折不挠、人才辈出的团队才是至关重要的。5、能知人善任了解每个人的优缺点并依据个人的特质安排在合适的位置上，给其充分展示己的空间，让其由主的做事情，“授人以鱼不如授人以渔”。6、善于沟通管理者作为下属与公司高层之间一个联系的纽带，要使之上下通畅，使信息交流更加真实，使公司更能制定出合适的战略方案，使员工更能真实的理解公司的做法并贯彻执行。管理好一个团队的方法：1、如何管理好一个团队，必须要先会管理好己，要成为一个优秀的管理者，必须己要先做好，作为团队的一个榜样，把己的优良作风带到团队的工作当中，影响整个团队的成员，用真诚去打动每一位成员，促进团队之间合作的默契。2、要在团队中建立培训与交流工作，把优秀的团队文化和工作技能，在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训，也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力，这才是一个团队合作的最终目的。3、工作中要培养严谨的工作作风，要让大家的行为端正，团队合作是需要大家共同努力不是玩，偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。4、要人性化管理。团队是合作的，工作是严谨的，但是管理者和成员之间必须要人性化对待，管理者应换角度思考，站在成员的立场上思考问题，如何更好的协调与成员之间的关系，以建立好上下层之间的关系。5、让每个成员明确目标，并且针对己的工作，掌握好工作技巧，懂得如何去提高效率，完成工作目标的方法。6、要坐镇指挥，做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到己无法独立解决的问题，这个时候作为管理者，最重要的责任就是帮助排难解忧，做好指挥工作。要形成一个良好的沟通，要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯，管理者可以与成员进行一个短时间的探讨，给出问题最好的解决办法，协调团队合作，定时进行培训。7、必须协调好团队之间的关系，把每个成员都当作朋友看待，让团队达到良好的协调，最终才能完成团队的目标。

团队管理是:由员工和管理层组成的共同体,每一个成员的知识.技能和经验被合理利用.他们共同工作.共同解决问题. 最终达到共同目标.团队---指在一个组织中，依成员工作性质、能力组成各种小组，参与组织各项决定和解决问题等事务，以提高组织生产力和达成组织目标。基本上，小组是组织的基本单位，各种小组的形成，若是成员能力具有互补性，形成异质性团队（其效果较佳，因为可从不同观点讨论，激发更有创意或独特的问题解决方式。 　　团队管理基础在于团队，其成员可从2至25人之间，理想上少于10人较佳。而团队建立适当与否，直接影响团队管理成效。史东和傅立曼）在管理学一书中提出团队建立有两种形式： 　　1、管理人员和部属所组成永久性团队，常常称为家庭式小组（family group）； 　　2、为解决某一特定问题所组成的团队，称为特定式小组（special group）。 　　后者可以说是一种临时性或任务性的组织，一旦问题解决，可能就解散了。一般而言，团队建立要能成功，必须具有下列要件： 　　小组成立有其自然的原因； 　　小组成员之经验和能力彼此能够相互依赖； 　　小组成员之地位和身分最好相当，不能相差太大； 　　小组的沟通必须具有开放性，才能有效沟通，以利问题解决。 　　团队管理乃是运用成员专长，鼓励成员参与及相互合作，致力于组织发展，所以可说是合作式管理

现代团队必须是非常非常有活力、有激情同时又有向心力、有限属技能的团队。一、目标管理：首先、团队目标一定要明确、要数字化、有计划有步骤、有时间限制。团队目标是团队主管根据团队的实际情况而制定的通过团队拼搏能完成的目标。以一个长期目标为导向，以不同时期的短期目标为实战任务，短期目标的总合要大于长期目标的20%，长期目标才能完成。其次为个人目标，是以团队成员个性化条件为基础、引导成员制定比他平时成绩高出20%以上的目标，才能完成团队主管制定的团队任务目标（任务目标不能提前让队员知道）。所有队员的任务目标总和要大于单次短期目标。二、技能培训：队员可分为两类：一是有经验的、二是无经验的；培训也分为两类：一是心态培训、二是技能培训。对于有经验的员工进入公司，他自认为有自己的一套，不太愿意按公司领导的指示做事，待他将老客户资源用完，业绩就会迅速下降，这样将会严重影响其心态，甚至会影响其他员工的心态。这样的员工首先要对其进行心态调整，最重要的是在监督过程中及时找到这人的技能不足之处，助其提高业绩，他才会全身心投入工作、并带动其他人工作。对于无经验的员工、他们很听话先摆正心态再详细培训沟通技能，包括产品知识、与其它同类产品对比的优势、卖点，最重要的是跟客户沟通的话术、语气及肢体动作，并且亲自带动新员工拜访客户、助其签单，让他感觉这工作也不是那么难。三、团队凝聚力的营造：团队首先要调节情绪达到巅峰状态，每个人都有拼命三郎的精神，每天都要开晨会15分钟；其次、始终相信队员能够成功，经常以成功的字眼，肯定的语气负相交流；第三、主管要将自己树为标兵；第四、主管要帮助员工完成目标；第五、要将目标作为团队的使命；第六、团队领导要有将所有员工劲往一处使的号召力。四、奖罚分明：所未重赏之下必有勇夫。制定一个让个别员工拼命就能完成的最高个人目标奖，再下设两个二等奖。有完成奖项目标的马上公开颁奖，最好是当众现金发奖，并让获奖员工激情发言。人最大的特点是逃离痛苦。制定一个末尾淘汰制，形成向前可得丰厚的奖励，后必须逃离失去痛苦的竞争机制。五、员工间要经常召开员工成功案例技能交流会，让成功员工将成功的经验及话术教给大家、并在公众面前许下承诺、只好更加努力，也能让后进员工学到经验，让后进员工知道成功并不难。

屠永发：江西省冶金集团公司董事长、党委书记。陈雪山：江西省冶金集团公司党委委员、副总经理。章亚：江西省冶金集团公司党委委员、总经理助理。吕伟：江西省冶金集团公司党委委员、总法律顾问。鄢阳华：江西省冶金集团公司党委委员、副总经理。

成功IT项目管理团队成员素质分析与思考论文 　　为更好的进行项目开发与项目管理，保证一切基于团队成员的角度出发，需要站在管理团队的基础之上进行相关思考，为进一步提升项目管理团队的凝聚力与效率，最大限度上规避项目管理风险性。 　　纵观当前的IT项目管理中，项目经理的主体作用十分明显，但在总结实践成果分析可以发现，缺乏良好的管理团队，整体管理能力必将无法得到充分发挥。 　　 一、IT项目管理团队建设含义及意义 　　1.团队建设内容及特点。IT项目管理团队建设主要是指将背负项目管理任务的团队成员依据特定的方式进行组合，协调配合，以便于完成所期望的项目目标。关于项目管理团队的建设，是由两个主体构成，包括项目经济与项目团队成员两者的共同责任。团队建设应该处于一种轻松的氛围之下，将团队成员的使命感激发。在当前团队建设实践中研究表明，团队成员的相互理解以及良好的沟通方式，已经能够为团队成员提供良好的社会化环境，保证主体沟通机制的开展。 　　对于项目管理团队建设特点分析，可主要划分为以下特征：（1）成员具备创新性，思考能力高的特点；（2）成员能够将多种技能组合，具备自主性特点；（3）成员能够将具体目标转变为指标，具备协调处理特点；（4）成员具备较强的价值观，具备合作性特点；（5）团队内部成员的相互尊重；（6）成员之间能够形成凝聚力，具备良好的团队精神；（7）成员之间互相帮助，形成良好的分工，在平等的体系下实现公平发展；（8）成员之间的有效沟通。 　　基于以上特点分析可以发现，在研究过程中，IT项目管理团队只有满足以上发展特点，才能够被称之为优秀的项目管理队伍。 　　2.项目管理团队建设意义。关于项目管理团队的建设，主要目的是创建一个良好的环境以及氛围，旨在为项目管理团队提供方向以及发展目标。对于IT项目管理团队的建设，具体意义主要表现在以下几个方面： 　　一是，团队建设有利于开展合理的分工，协调员工与员工之间的关系，使得员工能够互相尊重，并且在团队建设的过程中明确自身角色、职责以及任务等。这样，团队内部的成员能够准确找到自身定位。 　　二是，团队建设制定明确目标。团队建设与发展能够形成明确的目标，增强团队内部成员的感召力、吸引力以及战斗力，提升IT项目管理团队整体管理实效。 　　三是，IT项目管理团队的建设，能够最大限度上的增强团队内成员的相互信任，使得成员之间相互认同，营造良好的项目管理氛围及环境。 　　四是，管理团队建设对凝聚力的提升作用明显，各个成员之间能够形成相互写作的热情，为项目以及相关计划付出努力。 　　可见，IT项目管理团队的建设，能够最大限度上提升团队的凝聚力、号召力以及效率性，使得项目管理团队建设全面开展。这既是项目管理团队建设开展的必然要求，同时也是此次研究的具体实效。 　　 二、成功IT项目管理团队成员素质分析 　　项目管理作为一门新型的管理门类，在国际范围的推动下正在向着科学化、专业化、全球化以及多元化的方向发展，称为社会的流行热潮。随着当前的证书热、培训热以及软件热等热点，不同行业之间对于项目管理的关注度逐渐提升。但与传统的管理方法不同的是，IT项目管理团队与传统管理存在一定的差别，使得团队的好与坏成为项目管理的重要衡量指标。衡量团队的好与坏最为直观的评判标准则是整个团队的基础素质。下面对IT管理团队当中成员素质进行具体分析： 　　1.项目领导人员素质分析 。在当前的国内IT领域中，项目管理团队主要由部门经理与项目经理负责，协调整个项目管理部门的日常事务处理与相关工作。由于国内的项目经理以及部门经理，主要是通过晋升机制被提拔上来，并未适应由技术工作人员到管理人员的调整过度以及管理职能发生的变化。这就状况的出现，造成在开展项目管理的过程中，自身所处角色并未得到及时调整，工作重心出现偏差，管理技能薄弱。 　　受到IT行业自身发展特点的影响，开展管理工作是主体对主体的管理。项目经理为技术专家出身，在开展项目管理过程中能够充分发挥出专业技能方面的更新及重视程度。但在开展管理的过程中，需要充分注意的问题是，衡量内部员工的贡献度，不应该将个人对专业技术的掌握状况作为衡量标准。应该强调整体团队在开展项目管理过程中所发挥出的凝聚力与战斗力，将团队的成功赋予到个人，做到人人成功。 　　项目管理的开展，本身即具备一定的特点，包括时间、质量以及成本等不同的制约关系与影响要素。这就需要作为一名项目领导人员，具备对上述因素的掌握能力，加强对项目管理自身的基础理解。 　　同时，还应该充分掌握项目管理的基础方法以及相应的工具，包括项目分解、项目计划、网络计划技术、进度估计、费用估算以及风险评估等基础内容。还应该具备良好的管理能力，优化管理方法，对员工的绩效考核、绩效激励与沟通技巧进行衡量。上述提到得各项要素，是一名职业经理人需要掌握的基本素质。 　　2.项目研发人员素质分析 。IT项目经理具备良好的素质，但团队内部的项目研发人员的综合素质低下，依旧会对IT项目管理团队的综合管理能力产生影响。基于此，如何提升研发人员的综合素质是关键。基于国内IT行业普遍存在研发人员身上的问题分析，即工作过程运用的方法以及手段缺乏合理性。将程序员作为研究对象，在进行研发编码的过程中，并未进行事先设计，代码设计与编写准确性大打折扣，一旦程序编写完成，测试过程缺乏明确，造成用户使用效果不理想。 　　与国外相比较而言，我国IT行业存在明显的差距。我国某IT企业在印度设立研究所，主要从事软件的研发，对应聘的程序员进行C语言测试，运用编程代码编写同一功能。结果表明，众多的应聘者当中，代码的.写作方法以及空格出奇一致，缩进具备明确的标准。由此可知，我国的行业现状以及研发人员的素质还需要不断提升。结合国外的发展经验，我国IT行业发展中，研发人员应该积极运用规范的代码，对项目研发的程序、环节以及具体流程步骤等要素进行全面处理，规范项目研发人员的综合素质。 　　 三、建设IT项目管理团队相关思考 　　想要建设IT项目管理的优秀团队，则需要将团队的管理者与团队的成员进行整合，形成独特的凝聚力，最大限度上的发挥出项目管理实效性。基于此，关于建设优秀的IT项目管理团队，应该基于以下方法进行优化。 　　1.选择优秀的项目经理。 优秀的项目经理选择，衡量标准主要表现在智商与情商两个方面： 　　智商，直观层面上则是分析“人”是否聪明。例如微软公司在招聘项目经理时，其中最重要的一点则是将其技术知识与运用技术去赚钱的能力放在首位。比尔·盖茨对聪明人的描述则是“聪明人一定反应敏捷，善于接受新事物。他能迅速进入一个新领域，给你一个头头是道的解释。他提出的问题往往一针见血、击中要害。他能及时掌握所学知识，并且博闻强记，他能把本来认为互不相干的领域联系在一起使问题得到解决。他富有创新精神与合作精神。”对智商的衡量，已然成为IT行业选择优秀项目经理的关键。 　　情商，该词汇是近年来由心理学家提出，与智力和智商相对应。情商主要是指情绪、情感、意志以及耐力等方面的综合品质。 　　近年来，情商的重要性逐渐凸显，成为人才选择的重要考核项。基于此，IT行业想要优化项目管理团队，则需要选择与提升优质项目经理。 　　只有将智商与情商两项基本衡量标准进行综合考量，才能够最大限度上的挑选优质项目经理，为优质项目管理团队的构建提供基础保障。 　　2. 职业项目经理应具备的素质 。首先，管理才能。管理是一门重要的学问，管理者应该牢牢掌握这门学科，熟悉下属所从事工作的基本属性。掌握与具备良好的管理才能，满足外行管理内行的基本要求。在具体实践过程中，项目经理应该不断丰富与积累知识，掌握业务整体流程，提升管理能力。 　　其次，具备灵活的头脑。IT技术的快速发展，知识面相对宽广，所考量的实际问题十分全面。但新技术与新项目的开发，需要大量的人力与物力作为支撑。只有项目经理具备灵活的头脑，才能够最大限度上提升技术成熟度。 　　最后，领导带头作用。项目经理需要具备精湛的技术，能够服众。一旦项目出现困难，则需要项目经理能够为员工做出正确的解释，具备遇到问题解决问题的能力。在项目管理团队建设中，发挥出领导带头作用。 　　3.优化项目人力资源管理 。优化项目人力资源管理，则包括对IT项目管理团队内部所有人员的监督、培养以及激烈作用，下面进行具体分析： 　　3.1监督 。依据IT项目管理进度计划以及日常安排，对团队内部员工的开发进度进行监督。一旦出现进度延误的状况，则需要增强进度开发进程。如果IT项目相对复杂，需要多技术人员共同开发的状态下，应该将计划内容进行详细处理。 　　3.2培训 。一个优秀的管理团队不单单是项目经理自身综合素质过关，员工综合素质同样十分重要。在管理团队的过程中，更应该将自身掌握的知识教授给新的成员。同时，在IT行业内部建立良好的培训基地，全面提升项目管理队伍的综合素质。 　　3.3激励 。激励机制在企业方面的应用作用十分明显，并且由于其激励手段的不同可以划分为不同类型。但不管是哪一种激励手段，表达出的内容与目的十分一致，为提升员工的积极性，优化项目管理团队的内部凝聚力。增强团队合力，提高团队绩效。针对激励因素进行分析可以划分为工作成就、认可度、工作本身、责任、晋升以及具体发展。 　　只有将监督、培训以及激励手段进行全面整合，才能够最大限度上的发挥出项目管理团队的整体优势，为内部环境的改善奠定基础。 　 　4.项目管理团队有效沟通。 沟通机制的协调，在IT项目管理团队建设中的作用十分明显。虽然这样的沟通机制不单单局限于项目管理团队的内部，与其他人员的相关性也十分明显。通常，在一个IT项目管理团队当中，涉及到的人员相对复杂。有效沟通的建立，不应该仅仅局限于单对单的沟通，应该开发更多的沟通渠道。包括上级与下级的沟通，同等别沟通等等，使得管理团队内部形成良好的沟通机制，将合理建议进行总结与整理。这样，既能够构建并形成良好的沟通机制，同时还能够将各项建议进行总结，挑选出合理并可采用的内容，对项目管理团队进行改进。建立良好的沟通方式，对提升项目管理团队的管理效果作用十分明显。 　　 四、结语 　　综上所述，对于IT项目管理而言，个人的优势与素质并不代表团队的优劣，只有良好的团队才能够体现出内部个人的自身价值。因此，对于成功的团队而言，则应该充分尊重个体差异与领导者的领导能力，进而形成内在凝聚力，发挥出良好的项目管理团队对项目成功的必要性。 　　 参考文献： 　　[1]邱泽国。我国IT项目管理研究及应用策略[J].哈尔滨商业大学学报（社会科学版），2013,10（01）：55-60. 　　[2]李龚。IT项目管理中的团队建设[J].中外企业家，2013,4（02）：100-102. 　　[3]夏丁娟。如何建设IT项目管理中的团队相关思考[J].科技资讯，2015,4（13）：145-148. 　　[4]曹晓辉。IT项目管理中的团队建设[J].中外企业家，2014,10（05）：84-86. 　　[5]许菱，吴文雅。浅析IT项目中的需求管理[J].中国管理信息化，2010,4（06）：80-83. 　　[6]焦文静。基于IT项目管理中的影响因素及应对措施研究[J].信息系统工程，2015,2（03）：50-52. 　　[7]王海泉。互联网思维下金融企业IT项目管理策略分析[J].辽宁经济，2015,4（05）：70-71. 　　[8]刘硕。浅谈我国IT项目管理研究及应用策略[J].黑龙江科技信息，2014,3（16）：187-188. ;

十余年来，金程教育秉承“专业来自百分百的投入”努力做最好的培训，以严格的标准和规范来衡量每一次服务、每一项产品。凭借专业的师资团队、丰富的学习材料、严格的质量控制以及完善的服务平台，先后为中国银行总行、中国工商银行总行、交通银行总行、摩根士丹利、太平洋保险、中国人寿等知名金融机构提供各类培训课程。第一任院长：陈振新教授金程教育自创办以来，以前瞻的视角和高度责任感关注中国金融改革和对外开放。以持之以恒和不断创新的精神为提升国内金融机构和金融从业人员的国际竞争力，开创性的推出了一系列高品质金融培训课程，我们肩负着“传道，授业，解惑”的神圣职责，在这里我们让全新的理财理念在传递，国际领先的金融前沿课程在传播，先进的金融文化在面对面交流，我们与中国金融事业同行，我们与莘莘学子共进！中国发展的机遇前所未有，金程教育所面临的挑战也非同寻常，我们将顺应潮流，乘势而上，明确发展目标，把握发展定位，增强办学实力，提高人才培养质量，为金融事业的进步和学员的金色前程贡献力量！（陈振新教授为复旦大学解放后首任校长陈望道先生之子）第二任院长：徐培华教授金程教育作为一家以金融、财经为专业教育的民间教育机构，以“专业、领先、增值”为特色理念，正在同行中形成其独具优势的品牌。面对全球金融危机以及欧债危机，身临正在努力建设国际金融中心的上海，普及和提升金融、财经理论知识与实践运用，是我们金程教育义不容辞、正当其时的重大历史使命。我们深深意识到，金程教育承载着众多莘莘学子殷切的期望和梦想。在全球金融危机中，在推进中国金融、财经的改革发展之中，我们与更多有志于投身和正在从事金融、财经事业的寻梦人同行共进！金色前程，在我们眼前；金色前程，在你我手中；金色前程，在中国人心中！董事长：汤震宇博士CFA；FRM；CTP；CAIA；CISI会员；PRMIA上海督导委员会委员；上海交大继续教育学院客座教授；南大中国机构投资者研究中心专家；综合开发研究院（中国·深圳）培训中心客座教授府、社会、机构、个人也都开始逐步着眼于金融专业知识培养。1998年投入规划的金程教育，正是借助了上海及全国金融人才培养的机遇，从事着我们万古长青的事业，用我们的坚韧和努力，帮助更多人实现在金融行业的人生理想。我们始终相信“思想的境界和坚忍不拔的耐力将让我们与众不同”，我们要像雄鹰一样飞翔，像蚂蚁一样爬行，心有猛虎在细嗅蔷薇，脚踏实地的走好每一步，助您在金融职业之路上越走越稳健！

之所以要严格规范管理团队，是因为这样子做才能让整个团队能够更好地团结在一起，发挥它每一个人的价值以及才能优势。

团队就是要合作，但不仅是需要合作，也还需要发挥个人所长。只要是团队，就一定会发生冲突，但也许你们可以坐下来静静的谈谈自己的想法。

要有效管理团队之间的冲突，需要遵循以下三条原则：第一，要分清楚冲突的性质。建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度；第二，要针对不同类型的冲突采取不同的措施。个人与个人之间、个人与团队之间、个人与组织之间、团队与团队之间、团队与组织之间都可能产生冲突，要分别采用不同的管理对策；第三，充满冲突的团队等于一座火山，没有任何冲突的团队等于一潭死水，因此既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突。常见的管理团队冲突的方法有以下几种：（1）交涉与谈判交涉与谈判是解决问题的较好方法，这是因为：通过交涉，双方都能了解、体谅对方的问题，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。具体来讲，要将冲突双方召集到一起，让他们把分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，最终选择一个双方都能接受的解决方案。（2）第三者仲裁当团队之间通过交涉与谈判仍无法解决问题时，可以邀请局外的第三者或者较高阶层的主管调停处理，也可以建立联络小组促进冲突双方的交流。（3）吸收合并当冲突双方规模、实力、地位相差悬殊时，实力较强的团队可以接受实力较弱团队的要求并使其失去继续存在为理由，进而与实力较强的团队完全融合为一体。（4）强制即借助或利用组织的力量，或是利用领导地位的权力，或是利用来自联合阵线的力量，强制解决冲突。这种解决冲突的方法往往只需要花费很少的时间就可以解决长期积累的矛盾。例如，朱镕基总理刚刚上任时，东三省“三角债”问题最严重、最持久。朱镕基提出注入资金、压货挂钩、结构调整、扼住源头、连环清欠等一整套铁拳式的解决措施，只用了26天，清理拖欠款125亿元，东北问题基本解决。（5）回避当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时，组织管理者不妨采取回避的方法。通过冲突造成的不良后果，冲突双方能够意识到冲突只会造成“两败俱伤”，因此自觉由冲突转向合作。现实生活中，警察就经常采取这种方法处理“扯皮”事件。（6）激发冲突具体方法有：在设计绩效考评和激励制度时，强调团队的利益和团队之间的利益比较；运用沟通的方式，通过模棱两可或具有威胁性的信息来提高冲突水平；引进一些在背景、价值观、态度和管理风格方面均与当前团队成员不同的外人；调整组织结构，提高团队之间的相互依赖性；故意引入与组织中大多数人的观点不一致的“批评家”。（7）预防冲突具体方法有：加强组织内的信息公开和共享；加强团队之间正式和非正式的沟通；正确选拔团队成员；增强组织资源；建立合理的评价体系，防止本位主义，强调整体观念；进行工作轮换，加强换位思考；明确团队的责任和权利；加强教育，建立崇尚合作的组织文化；设立共同的竞争对象；拟订一个能满足各团队目标的超级目标；避免形成团队之间、成员之间争胜负的情况。扩展资料导致团队之间冲突的原因很多，只有对症下药，才能改善和优化团队之间的关系，提高组织的整体竞争力。团队冲突产生的原因主要有以下几种。（1）资源竞争组织在分配资源时，总是按照各个团队的工作性质、岗位职责、在组织中的地位以及组织目标等因素分配资金、人力、设备、时间等资源，不会绝对公平。各类团队在成员数量、权力大致相同的情况下，会为了组织内有限的预算、空间、人力资源、辅助服务等资源而展开竞争，产生冲突。例如，企业里生产部门与销售部门的冲突；大学里院与院、系与系之间为争取经费、设备、奖励名额等发生冲突。另外，团队之间可能会共用一些组织资源，但是在具体使用过程中会出现谁先谁后、谁多谁少的矛盾。（2）目标冲突每一个团队都有自己的目标，而这些目标都是为了实现组织的目标，因此，每个团队都需要其他团队的协作。比如，市场营销部门要实现营销目标，就必须得到生产部门、财务部门、人事部门、研发部门的配合与支持。但现实情况是，各个团队的目标经常发生冲突。例如，营销部门的目标是吸引客户，培养客户忠诚，这就要求生产部门生产出质优价廉的商品。而生产部门的目标是降低成本，减少开支，以尽可能少的资源生产尽可能多的商品，而这就不能保证商品质量。因此，营销部门与生产部门就可能发生目标冲突。（3）相互依赖性相互依赖性包括团队之间在前后相继、上下相连的环节上，一方的工作不当会造成另一方工作的不便、延滞，或者一方的工作质量影响到另一方的工作质量和绩效。组织内的团队之间都是相互依赖的，不存在完全独立的团队。相互依赖的团队之间在目标、优先性、人力资源方面越是多样化，越容易产生冲突。例如，生产部门希望采购部门尽可能增加存货，以便在生产需要时能及时获得原材料。而采购部门希望尽可能减少存货，以降低仓储费用。生产部门与采购部门的这种相互依赖性反而可能导致冲突。（4）责任模糊组织内有时会由于职责不明造成职责出现缺位，出现谁也不负责的管理“真空”，造成团队之间的互相推诿甚至敌视，发生“有好处抢，没好处躲”的情况。（5）地位斗争组织内团队之间对地位的不公平感也是产生冲突的原因。当一个团队努力提高自己在组织中的地位，而另一个团队视其为对自己地位的威胁时，冲突就会产生。在权力与地位不同的团队之间也会发生冲突，例如管理层与工人、教师与学生都可能因为立场的不同而发生冲突。（6）沟通不畅团队之间的目标、观念、时间和资源利用等方面的差异是客观存在的，如果沟通不够，或沟通不成功，就会加剧团队之间的隔阂和误解，加深团队之间的对立和矛盾。美国在1998年发射火星气候探测器失败，正是由于负责项目的两组科学家分别使用了公制单位和英制单位。

要有效管理团队之间的冲突，需要遵循以下三条原则：第一，要分清楚冲突的性质。建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度；第二，要针对不同类型的冲突采取不同的措施。个人与个人之间、个人与团队之间、个人与组织之间、团队与团队之间、团队与组织之间都可能产生冲突，要分别采用不同的管理对策；第三，充满冲突的团队等于一座火山，没有任何冲突的团队等于一潭死水，因此既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突。常见的管理团队冲突的方法有以下几种：（1）交涉与谈判交涉与谈判是解决问题的较好方法，这是因为：通过交涉，双方都能了解、体谅对方的问题，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。具体来讲，要将冲突双方召集到一起，让他们把分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，最终选择一个双方都能接受的解决方案。（2）第三者仲裁当团队之间通过交涉与谈判仍无法解决问题时，可以邀请局外的第三者或者较高阶层的主管调停处理，也可以建立联络小组促进冲突双方的交流。（3）吸收合并当冲突双方规模、实力、地位相差悬殊时，实力较强的团队可以接受实力较弱团队的要求并使其失去继续存在为理由，进而与实力较强的团队完全融合为一体。（4）强制即借助或利用组织的力量，或是利用领导地位的权力，或是利用来自联合阵线的力量，强制解决冲突。这种解决冲突的方法往往只需要花费很少的时间就可以解决长期积累的矛盾。例如，朱镕基总理刚刚上任时，东三省“三角债”问题最严重、最持久。朱镕基提出注入资金、压货挂钩、结构调整、扼住源头、连环清欠等一整套铁拳式的解决措施，只用了26天，清理拖欠款125亿元，东北问题基本解决。（5）回避当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时，组织管理者不妨采取回避的方法。通过冲突造成的不良后果，冲突双方能够意识到冲突只会造成“两败俱伤”，因此自觉由冲突转向合作。现实生活中，警察就经常采取这种方法处理“扯皮”事件。（6）激发冲突具体方法有：在设计绩效考评和激励制度时，强调团队的利益和团队之间的利益比较；运用沟通的方式，通过模棱两可或具有威胁性的信息来提高冲突水平；引进一些在背景、价值观、态度和管理风格方面均与当前团队成员不同的外人；调整组织结构，提高团队之间的相互依赖性；故意引入与组织中大多数人的观点不一致的“批评家”。（7）预防冲突具体方法有：加强组织内的信息公开和共享；加强团队之间正式和非正式的沟通；正确选拔团队成员；增强组织资源；建立合理的评价体系，防止本位主义，强调整体观念；进行工作轮换，加强换位思考；明确团队的责任和权利；加强教育，建立崇尚合作的组织文化；设立共同的竞争对象；拟订一个能满足各团队目标的超级目标；避免形成团队之间、成员之间争胜负的情况。扩展资料导致团队之间冲突的原因很多，只有对症下药，才能改善和优化团队之间的关系，提高组织的整体竞争力。团队冲突产生的原因主要有以下几种。（1）资源竞争组织在分配资源时，总是按照各个团队的工作性质、岗位职责、在组织中的地位以及组织目标等因素分配资金、人力、设备、时间等资源，不会绝对公平。各类团队在成员数量、权力大致相同的情况下，会为了组织内有限的预算、空间、人力资源、辅助服务等资源而展开竞争，产生冲突。例如，企业里生产部门与销售部门的冲突；大学里院与院、系与系之间为争取经费、设备、奖励名额等发生冲突。另外，团队之间可能会共用一些组织资源，但是在具体使用过程中会出现谁先谁后、谁多谁少的矛盾。（2）目标冲突每一个团队都有自己的目标，而这些目标都是为了实现组织的目标，因此，每个团队都需要其他团队的协作。比如，市场营销部门要实现营销目标，就必须得到生产部门、财务部门、人事部门、研发部门的配合与支持。但现实情况是，各个团队的目标经常发生冲突。例如，营销部门的目标是吸引客户，培养客户忠诚，这就要求生产部门生产出质优价廉的商品。而生产部门的目标是降低成本，减少开支，以尽可能少的资源生产尽可能多的商品，而这就不能保证商品质量。因此，营销部门与生产部门就可能发生目标冲突。（3）相互依赖性相互依赖性包括团队之间在前后相继、上下相连的环节上，一方的工作不当会造成另一方工作的不便、延滞，或者一方的工作质量影响到另一方的工作质量和绩效。组织内的团队之间都是相互依赖的，不存在完全独立的团队。相互依赖的团队之间在目标、优先性、人力资源方面越是多样化，越容易产生冲突。例如，生产部门希望采购部门尽可能增加存货，以便在生产需要时能及时获得原材料。而采购部门希望尽可能减少存货，以降低仓储费用。生产部门与采购部门的这种相互依赖性反而可能导致冲突。（4）责任模糊组织内有时会由于职责不明造成职责出现缺位，出现谁也不负责的管理“真空”，造成团队之间的互相推诿甚至敌视，发生“有好处抢，没好处躲”的情况。（5）地位斗争组织内团队之间对地位的不公平感也是产生冲突的原因。当一个团队努力提高自己在组织中的地位，而另一个团队视其为对自己地位的威胁时，冲突就会产生。在权力与地位不同的团队之间也会发生冲突，例如管理层与工人、教师与学生都可能因为立场的不同而发生冲突。（6）沟通不畅团队之间的目标、观念、时间和资源利用等方面的差异是客观存在的，如果沟通不够，或沟通不成功，就会加剧团队之间的隔阂和误解，加深团队之间的对立和矛盾。美国在1998年发射火星气候探测器失败，正是由于负责项目的两组科学家分别使用了公制单位和英制单位。

要有效管理团队之间的冲突，需要遵循以下三条原则：第一，要分清楚冲突的性质。建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度；第二，要针对不同类型的冲突采取不同的措施。个人与个人之间、个人与团队之间、个人与组织之间、团队与团队之间、团队与组织之间都可能产生冲突，要分别采用不同的管理对策；第三，充满冲突的团队等于一座火山，没有任何冲突的团队等于一潭死水，因此既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突。常见的管理团队冲突的方法有以下几种：（1）交涉与谈判交涉与谈判是解决问题的较好方法，这是因为：通过交涉，双方都能了解、体谅对方的问题，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。具体来讲，要将冲突双方召集到一起，让他们把分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，最终选择一个双方都能接受的解决方案。（2）第三者仲裁当团队之间通过交涉与谈判仍无法解决问题时，可以邀请局外的第三者或者较高阶层的主管调停处理，也可以建立联络小组促进冲突双方的交流。（3）吸收合并当冲突双方规模、实力、地位相差悬殊时，实力较强的团队可以接受实力较弱团队的要求并使其失去继续存在为理由，进而与实力较强的团队完全融合为一体。（4）强制即借助或利用组织的力量，或是利用领导地位的权力，或是利用来自联合阵线的力量，强制解决冲突。这种解决冲突的方法往往只需要花费很少的时间就可以解决长期积累的矛盾。例如，朱镕基总理刚刚上任时，东三省“三角债”问题最严重、最持久。朱镕基提出注入资金、压货挂钩、结构调整、扼住源头、连环清欠等一整套铁拳式的解决措施，只用了26天，清理拖欠款125亿元，东北问题基本解决。（5）回避当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时，组织管理者不妨采取回避的方法。通过冲突造成的不良后果，冲突双方能够意识到冲突只会造成“两败俱伤”，因此自觉由冲突转向合作。现实生活中，警察就经常采取这种方法处理“扯皮”事件。（6）激发冲突具体方法有：在设计绩效考评和激励制度时，强调团队的利益和团队之间的利益比较；运用沟通的方式，通过模棱两可或具有威胁性的信息来提高冲突水平；引进一些在背景、价值观、态度和管理风格方面均与当前团队成员不同的外人；调整组织结构，提高团队之间的相互依赖性；故意引入与组织中大多数人的观点不一致的“批评家”。（7）预防冲突具体方法有：加强组织内的信息公开和共享；加强团队之间正式和非正式的沟通；正确选拔团队成员；增强组织资源；建立合理的评价体系，防止本位主义，强调整体观念；进行工作轮换，加强换位思考；明确团队的责任和权利；加强教育，建立崇尚合作的组织文化；设立共同的竞争对象；拟订一个能满足各团队目标的超级目标；避免形成团队之间、成员之间争胜负的情况。扩展资料导致团队之间冲突的原因很多，只有对症下药，才能改善和优化团队之间的关系，提高组织的整体竞争力。团队冲突产生的原因主要有以下几种。（1）资源竞争组织在分配资源时，总是按照各个团队的工作性质、岗位职责、在组织中的地位以及组织目标等因素分配资金、人力、设备、时间等资源，不会绝对公平。各类团队在成员数量、权力大致相同的情况下，会为了组织内有限的预算、空间、人力资源、辅助服务等资源而展开竞争，产生冲突。例如，企业里生产部门与销售部门的冲突；大学里院与院、系与系之间为争取经费、设备、奖励名额等发生冲突。另外，团队之间可能会共用一些组织资源，但是在具体使用过程中会出现谁先谁后、谁多谁少的矛盾。（2）目标冲突每一个团队都有自己的目标，而这些目标都是为了实现组织的目标，因此，每个团队都需要其他团队的协作。比如，市场营销部门要实现营销目标，就必须得到生产部门、财务部门、人事部门、研发部门的配合与支持。但现实情况是，各个团队的目标经常发生冲突。例如，营销部门的目标是吸引客户，培养客户忠诚，这就要求生产部门生产出质优价廉的商品。而生产部门的目标是降低成本，减少开支，以尽可能少的资源生产尽可能多的商品，而这就不能保证商品质量。因此，营销部门与生产部门就可能发生目标冲突。（3）相互依赖性相互依赖性包括团队之间在前后相继、上下相连的环节上，一方的工作不当会造成另一方工作的不便、延滞，或者一方的工作质量影响到另一方的工作质量和绩效。组织内的团队之间都是相互依赖的，不存在完全独立的团队。相互依赖的团队之间在目标、优先性、人力资源方面越是多样化，越容易产生冲突。例如，生产部门希望采购部门尽可能增加存货，以便在生产需要时能及时获得原材料。而采购部门希望尽可能减少存货，以降低仓储费用。生产部门与采购部门的这种相互依赖性反而可能导致冲突。（4）责任模糊组织内有时会由于职责不明造成职责出现缺位，出现谁也不负责的管理“真空”，造成团队之间的互相推诿甚至敌视，发生“有好处抢，没好处躲”的情况。（5）地位斗争组织内团队之间对地位的不公平感也是产生冲突的原因。当一个团队努力提高自己在组织中的地位，而另一个团队视其为对自己地位的威胁时，冲突就会产生。在权力与地位不同的团队之间也会发生冲突，例如管理层与工人、教师与学生都可能因为立场的不同而发生冲突。（6）沟通不畅团队之间的目标、观念、时间和资源利用等方面的差异是客观存在的，如果沟通不够，或沟通不成功，就会加剧团队之间的隔阂和误解，加深团队之间的对立和矛盾。美国在1998年发射火星气候探测器失败，正是由于负责项目的两组科学家分别使用了公制单位和英制单位。

要有效管理团队之间的冲突，需要遵循以下三条原则：第一，要分清楚冲突的性质。建设性冲突要适当鼓励，破坏性冲突则应该减低到最小程度；第二，要针对不同类型的冲突采取不同的措施。个人与个人之间、个人与团队之间、个人与组织之间、团队与团队之间、团队与组织之间都可能产生冲突，要分别采用不同的管理对策；第三，充满冲突的团队等于一座火山，没有任何冲突的团队等于一潭死水，因此既要预防团队之间的冲突，也要激发团队之间的冲突。常见的管理团队冲突的方法有以下几种：（1）交涉与谈判交涉与谈判是解决问题的较好方法，这是因为：通过交涉，双方都能了解、体谅对方的问题，交涉也是宣泄各自情感的良好渠道。具体来讲，要将冲突双方召集到一起，让他们把分歧讲出来，辨明是非，找出分歧的原因，提出办法，最终选择一个双方都能接受的解决方案。（2）第三者仲裁当团队之间通过交涉与谈判仍无法解决问题时，可以邀请局外的第三者或者较高阶层的主管调停处理，也可以建立联络小组促进冲突双方的交流。（3）吸收合并当冲突双方规模、实力、地位相差悬殊时，实力较强的团队可以接受实力较弱团队的要求并使其失去继续存在为理由，进而与实力较强的团队完全融合为一体。（4）强制即借助或利用组织的力量，或是利用领导地位的权力，或是利用来自联合阵线的力量，强制解决冲突。这种解决冲突的方法往往只需要花费很少的时间就可以解决长期积累的矛盾。例如，朱镕基总理刚刚上任时，东三省“三角债”问题最严重、最持久。朱镕基提出注入资金、压货挂钩、结构调整、扼住源头、连环清欠等一整套铁拳式的解决措施，只用了26天，清理拖欠款125亿元，东北问题基本解决。（5）回避当团队之间的冲突对组织目标的实现影响不大而又难以解决时，组织管理者不妨采取回避的方法。通过冲突造成的不良后果，冲突双方能够意识到冲突只会造成“两败俱伤”，因此自觉由冲突转向合作。现实生活中，警察就经常采取这种方法处理“扯皮”事件。（6）激发冲突具体方法有：在设计绩效考评和激励制度时，强调团队的利益和团队之间的利益比较；运用沟通的方式，通过模棱两可或具有威胁性的信息来提高冲突水平；引进一些在背景、价值观、态度和管理风格方面均与当前团队成员不同的外人；调整组织结构，提高团队之间的相互依赖性；故意引入与组织中大多数人的观点不一致的“批评家”。（7）预防冲突具体方法有：加强组织内的信息公开和共享；加强团队之间正式和非正式的沟通；正确选拔团队成员；增强组织资源；建立合理的评价体系，防止本位主义，强调整体观念；进行工作轮换，加强换位思考；明确团队的责任和权利；加强教育，建立崇尚合作的组织文化；设立共同的竞争对象；拟订一个能满足各团队目标的超级目标；避免形成团队之间、成员之间争胜负的情况。扩展资料导致团队之间冲突的原因很多，只有对症下药，才能改善和优化团队之间的关系，提高组织的整体竞争力。团队冲突产生的原因主要有以下几种。（1）资源竞争组织在分配资源时，总是按照各个团队的工作性质、岗位职责、在组织中的地位以及组织目标等因素分配资金、人力、设备、时间等资源，不会绝对公平。各类团队在成员数量、权力大致相同的情况下，会为了组织内有限的预算、空间、人力资源、辅助服务等资源而展开竞争，产生冲突。例如，企业里生产部门与销售部门的冲突；大学里院与院、系与系之间为争取经费、设备、奖励名额等发生冲突。另外，团队之间可能会共用一些组织资源，但是在具体使用过程中会出现谁先谁后、谁多谁少的矛盾。（2）目标冲突每一个团队都有自己的目标，而这些目标都是为了实现组织的目标，因此，每个团队都需要其他团队的协作。比如，市场营销部门要实现营销目标，就必须得到生产部门、财务部门、人事部门、研发部门的配合与支持。但现实情况是，各个团队的目标经常发生冲突。例如，营销部门的目标是吸引客户，培养客户忠诚，这就要求生产部门生产出质优价廉的商品。而生产部门的目标是降低成本，减少开支，以尽可能少的资源生产尽可能多的商品，而这就不能保证商品质量。因此，营销部门与生产部门就可能发生目标冲突。（3）相互依赖性相互依赖性包括团队之间在前后相继、上下相连的环节上，一方的工作不当会造成另一方工作的不便、延滞，或者一方的工作质量影响到另一方的工作质量和绩效。组织内的团队之间都是相互依赖的，不存在完全独立的团队。相互依赖的团队之间在目标、优先性、人力资源方面越是多样化，越容易产生冲突。例如，生产部门希望采购部门尽可能增加存货，以便在生产需要时能及时获得原材料。而采购部门希望尽可能减少存货，以降低仓储费用。生产部门与采购部门的这种相互依赖性反而可能导致冲突。（4）责任模糊组织内有时会由于职责不明造成职责出现缺位，出现谁也不负责的管理“真空”，造成团队之间的互相推诿甚至敌视，发生“有好处抢，没好处躲”的情况。（5）地位斗争组织内团队之间对地位的不公平感也是产生冲突的原因。当一个团队努力提高自己在组织中的地位，而另一个团队视其为对自己地位的威胁时，冲突就会产生。在权力与地位不同的团队之间也会发生冲突，例如管理层与工人、教师与学生都可能因为立场的不同而发生冲突。（6）沟通不畅团队之间的目标、观念、时间和资源利用等方面的差异是客观存在的，如果沟通不够，或沟通不成功，就会加剧团队之间的隔阂和误解，加深团队之间的对立和矛盾。美国在1998年发射火星气候探测器失败，正是由于负责项目的两组科学家分别使用了公制单位和英制单位。

“南屏晚钟，随风飘送，它好像是敲呀敲在我心坎中……”6月4日上午，在深圳市第九届学校艺术节展演季（合唱节）比赛的现场，一曲男声表演唱《南屏晚钟》跌宕起伏，将这场高水平合唱比赛推向了高潮。这个节目就是代表龙岗区参赛的华中师范大学龙岗附属中学金牌男声合唱队带来的，他们实力的唱功，精湛的表演和昂扬向上的精神震撼全场，从十五支高水平队伍中脱颖而出，勇夺金奖。深圳市学校艺术节展演代表着深圳市中小学艺术的最高水平，它每两年举行一次，每次每区仅有两个名额。作为一所办学不到一年的高中，华中师范大学龙岗附属中学此次代表龙岗区参赛并勇夺金牌实属不易。据悉，这支学生眼中的“男声表演唱”由十五名高一男生组成，他们没有经过系统的声乐训练，但是酷爱音乐，常常在课余时间练习唱歌。为了参加这次比赛，这些同学几乎将所有课余时间投入到了训练中，他们克服重重困难，只为走上这个高水平的合唱舞台。得知比赛结果，这群坚强的男生落下了幸福的泪花。主唱陈标激动地说：“我们是学校第一支合唱队伍，我们终于为学校争光啦！”队员陈泊屹感慨地对记者说：“一路走来真的不容易，我最想感谢我的音乐老师和我的队友们，是他们在最困难的时候给了我最大的支持。” 8月26日上午,华中师范大学龙岗附属中学全体教职员工们迎来了本学期第一次师德师风专项培训。会议由张丽清副校长主持，全校教师参加。首先，刘彩宾校长语重心长地，用他从教几十年和担任校长近十年的经验就师德师风建设的问题作了重要讲话。他通过举例社会中、生活中、教学中出现的典型事情，深入浅出地谈师风师德的问题，他指出：第一，教育应当面向学生，面对学生。刘校长强调，社会的剧变、物质的变化往往导致教育定位的失常，这就要求各位教师要有长远的目光，时刻关注瞬息万变的社会，为学生服务。第二，教师要言传身教，以身作则。刘校长指出，“教育是一面镜子，你怎样对待学生，学生就怎样回报你”，他用自己教育孩子的亲身经历告诉全体教师们，教育不是吼出来、喊出来的，与学生的相处要学会尊重和平等对待。教师不仅要注重教学能力的提升，而且应该把精力多放在研究学生、研究人上，摸透学生的内在想法与需求，才能形成和谐有序的师生关系。第三，规范的制定。规范的制定只能是底线，不能过多，且必须具有可执行性。最后刘校长提醒所有教师都要做好学生的榜样，内外兼修，做一个优秀的教师。接着，学校督学、特级教师刘道德发表讲话。他首先对刘校长“学校精神不是专家学者研究出来的，而是学校特殊环境中滋养出来的，是在教师工作中表现出来的”这一观点表示赞同并阐释了自己的看法，然后用二十个字概括了学校应具备的师德师风，即“敬业爱生、明礼诚信、平等合作、勤学乐教、廉洁奉献”。他指出，教师在教学中务必要做到为人师表、热爱学生、乐于奉献，尽量发现学生的闪光点，培养学生的闪光点。另外，他用“德不近佛者不可为师，才不近儒者不可为师”简洁生动地传达了良好师德师风的标准和要求。最后，结合刘校长提出的“三有、三讲、三多”口号，刘道德老师号召大家做“三明”之师——明礼之师、明辨之师、明天之师，向在座的各位提出了殷切的期望。本次师德师风培训在热烈的氛围中进行，刘校长严厉中不乏幽默，刘督学温和中饱含深刻，赢得了全体教职员工的啧啧称赞和阵阵掌声。在刘校长等领导班子的指导和带领下，相信华中师范大学龙岗附属中学每一位教职员工都会恪尽职守，以身作则，以良好的师德师风和崭新的面貌迎接新的学生、新的学期！ “我们是五月的花海，用青春拥抱时代……”伴随着整齐嘹亮的共青团团歌，共青团华中师范大学龙岗附属中学第一次代表大会今天在行政楼一楼报告厅隆重召开。龙岗区区委书记郭跃华、龙岗区团委团务部部长彭腾龙、龙岗区教育局团委书记陈章鹏作为特邀嘉宾出席。首先，张副校长宣布会议的开始，在她介绍完与会领导和嘉宾之后，参会的114位团员正式代表齐唱的《国歌》《团歌》。接着，刘校长作了热情洋溢的讲话。他首先对本次会议的隆重召开表示祝贺，并代表学校对区领导的莅临表示热烈的欢迎。然后，他亲切回忆起自己的中学时代，勉励大家把握好人生的关键期。接着，刘校长介绍了团委的职能与职责，对团委会成员们寄予了殷切的期望。他强调，共青团团委成员们一定要发挥模范带头作用，团组织务必要发挥引领作用，呈现出青年特有的勃勃生机与活力，成为校园里一道亮丽的风景线！然后，陈章鹏书记代表区教育局团委宣读了关于同意召开共青团华中师大龙岗附中第一次代表大会的批复，并请第一届共青团委员会书记候选人陈静雯做工作报告。陈静雯从团组织建设、引领青年思想和学生培养三个方面对团委工作进行了全面回顾。随后，她激情澎湃地对未来校团委工作进行了展望，最后她号召大家团结一致，拼搏向上、不畏困难、不求回报，共同营造和谐美丽、充满青春活力的校园。之后，张副校长对第一届团委委员七位候选人的情况依次进行了介绍，由主席团成员与与会代表们开始了严肃而紧张的无记名投票，而监票团队也进入了严格、公正的监票环节，竞选的结果即将揭晓。紧接着，特邀嘉宾郭跃华书记向大家作了激情澎湃的讲话，他主要从以下三个方面与大家分享了自己的感悟体会。一是要过一种不负此生的生活。他鼓励大家坚定理想信念，培养高尚情操。郭书记援引了毛泽东《沁园春长沙》诗句，勉励大家要有“指点江山，激扬文字”的情怀，将个人命运与国家发展相结合，提高自己认识和判断大局的能力。二是打下良好的学识、素养基础。他形象生动地举了拉弓射箭的例子激励大家卯足干劲，抓住时机，勇于承担，努力在社会中发挥中流砥柱作用。第三，练就强健体魄，提高实践能力，培养协作精神。青年才俊要胸怀宽广，敢于超越，施展抱负。作为结语，郭书记热情地号召大家共同努力，艰苦创业，为创造华中师大龙岗附中的辉煌未来而努力奋斗！会议在郭书记极富感染力的演讲中气氛高涨，掌声雷动。严明公正的计票结束，张副校长庄严宣布了选举结果。经选举，共五位候选人以高票当选为共青团华中师大龙岗附中第一届委员会委员，他们分别是叶剑龙、宋倩倩、李英杰、冯俊伟和陈静雯。会议在高亢激昂的《国际歌》的演奏中圆满结束。 10月12日晚9时，华中师大龙岗附中2014年学生会成立大会在微格教室顺利举行，德育处主任祝燃、校团委全体委员及学生会全体代表参加了本次会议。本次会议公布了2014年学生会竞选结果，并以主席团和各部门部长为代表对本学年学生会的工作计划进行了报告。此次大会由新一届学生会主席团全权负责筹备，秘书长潘琛担任主持人。首先，德育处祝燃主任进行了热情洋溢的讲话，她肯定了过去一年中学生会在学校日常管理和校园开放日等大型活动中做出的杰出贡献，并对新一届学生会成员提出了殷切希望：要以身作则，发挥模范带头作用；要大胆开展工作，在磨砺中成长。然后，2014年学生会主席陈楷同学做了2014年学生会工作报告，他结合自己的经历与同学们分享了如何处理学习和工作之间关系，让全体同学受益匪浅。接着，副主席和各部门部长分别汇报了本年度工作计划，他们富有创意的想法和精细的规划充分体现了工作的热情和能力。最后，团委书记陈静雯、副书记叶剑龙、委员冯俊伟和宋倩倩老师、李英杰同学分别从自己的实际经验入手，分享了学生工作的经验方法，也对学生会提出了三点希望：希望他们把优秀当成一种习惯、希望他们抱着学习的态度工作、希望他们成为有独立思想、敢于担当的人。大会结束后，学生会各部门分别召开了小型工作会议，成员们针对具体工作进行了分工与讨论。会后，不少成员表示老师和同学们的分享让自己的受益匪浅，并表示很期待参与学生会的各项工作。“我记住了把优秀当成一种习惯这句话，我会努力做到让自己的学习和工作更加优秀。”“刚开始时我很担心自己没法协调学习和工作之间的关系，听了学长的讲话，我感觉现在更有信心了。”听会成员如是说。 10月14日下午17:30，华中师范大学龙岗附属中学第一届教职工篮球比赛拉开帷幕。今天对阵双方是高一年级组和高二年级组的教职员工代表。短暂的热身之后，篮球运动员们已经跃跃欲试，枕戈待旦，紧张激烈的比赛很快拉开了帷幕。首场开打不到一分钟，高一年级组崔永城老师率先命中两分，现场气氛一下子升温，而对手们也开始调整状态，渐入佳境。该场过半时，高一年级组战队虽然因为推人而被罚球一次，但是还是以其默契的配合获得9：6的领先优势，高一级组士气猛增。比赛进行到8分26秒时，出人意料的一幕发生了，高一年级组美女老师王诗慧一个漂亮的跃起上篮成功，取得三分，瞬间人气爆棚，令在场围观的师生们刮目相看，观众席爆发出热烈的欢呼和掌声。上半场战罢，高一年级组以13：9的优势领先于高二年级组。经过前半场的比拼，整个高一级组人心振奋，欢欣鼓舞，而高二年级组也不甘落后，毫不气馁。两个队伍重新鼓舞士气，全力争夺冠军。片刻休息之后，更加激烈的下半场比赛如火如荼地进行。旗鼓相当的两个队凭借巧妙的传球、华丽的转身、精彩的出手、完美的配合你追我赶，比分几次追成了平手。比赛即将结束时，双方仍然不分伯仲,比分变成了33:33,比赛进入了白热化阶段,而此时围观的两个拉拉队也更加歇斯底里地为自己的队员呐喊助威。选手们在球场上用汗水点燃激情，用矫捷健美的英姿，以洋溢的青春热情谱写了一次次精彩的进球，博得了在场观众的阵阵喝彩。在最后关键的几分钟对决中，高二年级组接连得分，以三分的领先优势结束了下半场比赛，高一年级组的师生们无不摇头惋惜，但也都心悦诚服地接受比赛结果。现场欢呼声一片，纷纷对高二年级组的精彩表现表示钦佩与祝贺。在此次比赛中，两支队伍都赛出了成绩、赛出了风格、赛出了友谊。两个年级组的教职员工们表示，比赛不仅锻炼了身体，展现了热情与活力，而且增进了交流和了解，增进了彼此的友谊。 11月23日，我校学子参加了深圳市第六届中学生模拟联合国英语大赛,表现突出,获得佳绩。经过海选、初赛、复赛，我校高一（2）班的陈峥烨与高二（10）班的黄淑娴杀进决赛，在激烈的比赛中分别夺得“荣誉奖”和“最佳演讲”奖，带队参赛的高一英语组李瑢老师被评为“优秀指导教师”。　　深圳市教育局副局长范坤出席了本次模联大赛，他期望中学生通过这样的活动能够拓宽国际视野、锻炼表达能力、增强团队意识，以更好的成长历程回报国家回报社会。他说：“期望将这个活动跟教学活动结合在一起，学习语言不仅在课堂，要在活动中学在活动中用，期望同学们成为有用之材，为我们的城市和国家增光。”本次中学生模拟联合国英语大赛是第五届深圳读书月主题活动之一。此次模联大赛9月25日启动，分海选、复赛和决赛三个环节，比赛形式包括：时事选择题、英文文书写作、群体辩论、模联会议和正式辩论。本次大赛由深圳市教育局和深圳读书月组委会主办，由深圳市教育科学研究院和深圳市仁和海外投资服务有限公司承办，本届大赛的活动主题是：未来领袖从这里诞生。 2014年12月30至31日，华中师大龙岗附中开展第二届运动会。开幕式班级方阵表演创意无极限。高一13班学生动物睡衣班服赚足观众的眼球。高二7班学生表演的慢动作小鸡舞赢得全场喝彩。高二14班班长穿着小熊公仔外衣跟全班互动，呆萌的小熊形象引起一阵阵欢呼声，老师跟学生纷纷要求与其合影。班级方阵表演，学生都拿出“看家本领”，师生一起表演“小苹果”舞蹈，运动会的开幕式别开生面，惊喜连连。运动赛事更是精彩不断。百米赛跑，枪声响起，运动员们如离弦之箭，冲刺力的较量吸引着观众，呐喊声不断。高二7班邓国田包揽高二年级一百米和两百米赛跑的冠军。1500米比赛更像一场耐力持久战，高一4班缪世峰、高一13罗静、高二8班陈浩基、高二1班李婉霓分别获得所在年级男生、女生第一名的好成绩。田径赛事，运动健儿在赛场上挥洒汗水，赛出水平，班级啦啦队员在观赛场地加油呐喊。班级接力赛，运动健儿不是一个人在战斗，强大的班级凝聚力更能鼓舞士气。经过两天的比赛，最后，高一2班和高二3班分别获得所在年级的总分第一名的好成绩。据悉，学校领导老师非常重视体育运动，学校曾获得2013年阳光体育学校称号。课间操、跑操成为学生的常规活动。每周四下午规定半个小时作为学生体育锻炼时间。华中师大龙岗附中的运动会，不仅是学生的体育盛事，老师们也积极参与。老师们的接力赛、跳绳、跳远比赛同样精彩。华中师大龙岗附中的师生共运动，在赛场上彰显青春的活力与激情。 11月25日，高一学生进行登大运山活动。体育委员手举着鲜红的班旗，同学们排成两对，一路欢歌笑语，向大运公园的方向走出。学校紧邻大运公园，周边林木茂盛、凤凰木成行，毗邻香港中文大学（深圳），具有如此得天独厚的自然生态以及人文资源，华师附中的学子当然是“近水楼台先得月”。赶在深圳秋季最好的天气登山了。大运公园的环境非常优美，登上山顶时正值傍晚时分，各班学生和老师们笑颜尽展、轻松愉悦，争相在温暖的夕阳下合影留念，把华中学子饱满的精神风貌、朝气蓬勃的笑脸定格在永恒的瞬间。 传统书信已经退出历史舞台了吗？答案是No！12月11日，华中师大龙岗附中办公室里堆起了一摞摞的信，成为一道蔚为壮观的风景。原来，这些信件是高一学生为响应学校倡议——“给爸妈的一封信”活动而写的。该活动的设想一经提出便受到了老师和学生的广泛认可和支持，于是，高一年级为每一位学生免费发放信纸和信封，让学生通过写纸质书信这种传统的通讯方式用一个个方块汉字与家长进行一次心灵的沟通，让他们将进入高中三个月以来的心得、期中考试的总结反思以及期末考试的目标凝于笔端，向家长做一个学习情况的汇报。同时，让学生与父母通信还有更重要的意义——11月27日是西方的感恩节，也是该活动的“灵感”来源——让学生懂得感恩，传递亲情，学会做人。据悉，很多学生们收到信纸都感到新奇而兴奋，表示这是他们给父母的第一封信，也是一次前所未有的人生经历。自习课上，他们字斟句酌地构思好每一句话，将自己的学习与生活记录在信纸上，郑重其事地填写好信封并贴好邮票交给了班主任。活动中所有的学生都表现出极大的热情，参与度高达100%。今天，满载着浓浓亲情的800余封信件已经全部寄出。 继2014年12月底参与由深圳市慈善会·青少年素质教育公益基金举办的2014中国青少年圣诞迎新慈善之夜“我有一个梦想”之后，我校摇滚乐团DaybreakMoment做慈善上了“瘾”。2015年1月10日，他们再度亮相“让星空蓝起来”大型公益演出，为自闭症儿童们送去爱与关怀。10日晚，深圳市Musicable学生音乐公益组织携手星宇特殊儿童发展中心，在深圳市群众艺术馆一楼大剧院为自闭症儿童（俗称“星星”）举办了“让星空蓝起来”大型慈善演出，经过选拔，20多个深圳市中小学社团带来了精彩的表演。我校DaybreakMoment摇滚乐团现场演唱改编歌曲《WhatI"veDone》，动感的音乐让现场的“星星们”激动不已，爆发出雷鸣般的掌声。对于本次成功入围演出，DaybreakMoment乐队四位大男孩依然显得很低调，他们感言两次慈善演出让他们收获不少，在今后的日子里，他们会继续将慈善进行到底，珍惜每一次表演的机会。乐队主唱王政民全家人都来到了现场，他们表示非常支持孩子们参与公益事业，希望他们在成长的同时为他人带去正能量。联系方式

管理团队的5大技巧，打造高执行力团队在团队管理中，有不少的管理者经常会心存疑惑。为什么现在的员工越来越难管了?为什么团队的凝聚力越来越差?为什么人心涣散，士气不振，任务布置不下去?其实，这一切的根源都在领导力上。若是管理层缺乏足够的领导力，在团队管理上势必会比较吃力;若管理层拥有强大的领导力，在团队必定说一不二，员工们肯定心服口服，听从号令。那么，该如何提升自己的领导力呢?今天就给大家分享5个高效管理团队的技巧，不仅能提升个人领导力，还能助你打造出高执行力的团队。一、公正严明。领导无论是做人还是做事都应该公正严明，绝不徇私枉法。员工犯了错，按照规章制度进行处理，不能因为任何原因而有违法度。只要你一次破例，后续就意味着有无数次破例。所以，口子千万不能开，否则会对自身领导力造成非常严重的打击。如果身为领导能够公正严明，对事不对人，任何人犯错，都按照制度来惩罚;无论谁做出成绩，都按照制度来奖赏。这样，才能服众，才能让所有员工心服口服。所以说，严格要求自己做一个公正严明的领导，是提升领导力的一大技巧。二、与员工保持合理的距离。领导身为团队的管理层，想要提升个人领导力，必须要学会和下属保持距离。千万不能为了彰显自己的亲和力而去和员工打成一片，那不仅无法起到任何效果，反而还会有损自身领导力。否则，一旦出现了事情，领导会非常为难。若是严肃处理和自己亲近的员工，他心中肯定会有抱怨，甚至怀恨在心。可若是不严肃处理，又难免会让其他人产生不满。私人的感情牵扯到工作中，这是最不明智的做法。即便领导认为不会被私人感情所影响，在别人眼中也绝不可能。所以，和员工保持合适的距离，该严肃时严肃，该亲和时亲和，是提升领导力的一大有效方式。三、懂得放权。管理层如想要提升领导力，就必须懂得放权。不要任何事都去亲力亲为，多给下属一些锻炼的机会，也算是对他们的培养，必然心存感激。领导要做的是把控全局，而不是在鸡毛蒜皮的小事上纠结。给队员们一定的灵活性，让他们主动承担工作上的责任。告诉员工，如果出了问题，我就直接找你。这才是正确的带队方式。而不是领导一直保护员工，让他们在自己的羽翼下不敢自己去经历风雨。领导一个人把所有的事情都给做完了，那员工又还有什么存在的必要呢?四、合理的激励。激励是管理团队必不可少的一大手段，身为管理层，多激励员工，才能激发他们的工作热情。有了积极的态度和源源不断的动力，工作上自然会顺手许多，管理也会相对容易。此时此刻，领导要做的就是适当的引导。物质上的激励就有奖金、奖品、提成等等;而精神上的激励则有荣誉、言语上的夸赞、称号等等。不同的激励方法，对员工们所起到的效果其实都差不多。关键是有了激励，能够提升员工的积极性，促进他们的正向循环，方便领导的管理。五、任人唯贤。对于一个管理层来说，选人、用人、驭人是管理团队的关键要素。若是领导能够根据每一个员工的特点来安排工作，就能有效发挥他们身上的优势，创造最大的价值。不仅能帮团队带来更多的利益，而且也能帮员工建立信心，获得成就感。善于用人的领导，往往更容易获得员工们的支持与拥戴，有了这一基础，管理起来无疑会相对轻松许多。

孙振耀，执行主席孙振耀先生2008年3月起担任海辉软件国际集团公司董事长。自2002 年至 2007 年期间，孙先生曾担任中国惠普执行总裁及惠普全球副总裁。在惠普与康柏合并前，他于 2000 年至 2001 年期间，担任中国惠普执行总监。1991 年至 1999 年期间，担任中国普惠公司的计算系统事业部总经理。孙先生于 1982 年作为系统工作师进入到惠普台湾公司，1983 年至 1990 年期间曾担任过多个销售管理职位。孙先生拥有台湾中原大学计算机科学学士学位。卢哲群，首席执行官卢哲群先生拥有 20 多年在多家顶级 IT 公司担任全球营销职务的经验。在加入海辉之前，卢先生曾任中国惠普公司执行副总裁，全面负责惠普在中国大陆和香港地区的大额服务业务运作，其中包括技术服务、集成、外包和咨询。作为一名成功的领导者，卢先生在帮助公司实现新的增长模式方面显示出超强的能力,极大地提升了股东所持有的价值。卢先生曾担任 Vanda Systems & Communications Holdings Limited 公司的首席执行官，在他的领导下，该公司收购了 Hutchison Global Communications 以及 PowerCom 两家公司，一跃成为技术旗舰企业。在加入 Vanda 前，卢先生曾担任 Internet Capital Group 亚洲业务执行总监，以及 Cap Gemini 集团亚太区首席执行官。卢先生最初就职于 IBM 公司，此后加入亚洲 Lotus 咨询公司，曾担任过多个亚太地区管理及销售方面的高级职务。卢哲群先生毕业于新加坡国立大学，获得电子工程学士学位。林兴俊，首席运营官林兴俊先生于 2004 年加入海辉，任战略规划部门主管。在过去几年中，林先生参与了公司的核心运营活动，包括企业收购和合并，以及公司业务的整合，并发挥了重要作用。林先生的职业生涯从 1996 年加入波士顿咨询集团 (Boston Consulting Group) 开始，在那里他积累了国际化企业以及战略发展和转型管理等方面的丰富经验。在 BCG 任职 7 年后，林先生又以其出色的行业专业能力加入马来西亚南方银行 (Southern Bank Berhad) 的金融咨询服务部门，成为负责企业扩展的战略主管。林先生是美国西北大学凯洛格管理学院 (Kellogg School of Management) 的工商管理硕士 (MBA)。李劲松, 执行副总裁李劲松先生曾在川崎重工任职 5 年，于 1997 年加入海辉，负责管理日本业务。李先生于 1998 年在日本主持建立了海辉与 JBCC 日本公司的合资公司 JBDK 公司，并于 2002 年主持建立了海辉在东京的独资子公司 － 海辉（日本）。李先生毕业于大连海事大学计算机应用专业。孙永吉，执行副总裁孙永吉先生拥有丰富的 IT 行业和国际化企业管理经验，是此行业的资深人士。他不但是杰出的领导人还是勇于开拓的企业家。孙先生曾任多家巨头公司的高层职务，他在日本的 ASCII 公司、新加坡的 NEC 公司、美国的 Sun Microsystems 公司以及Lotus 公司担任过各种管理和技术职位。孙先生还曾是 Lotus（中国）公司的创始人，1994年至1988年全面负责管理Lotus（中国）的R&D中心。并于2000 到 2003 年间创建并担任新大陆科创网络公司首席执行官。此外，孙先生于 2003 至 2006 年间创建了北京天海宏业国际软件公司并任首席执行官，经并购后加入海辉国际集团公司担任高级副总裁，负责产品工程服务业务。孙先生持有南京航空航天大学的计算机科学硕士学位和美国马萨诸塞州 Babson College 的 MBA 学位。Gene Tsai，高级副总裁， 负责套装解决方案服务在加入海辉之前，Gene 于 2000 年合伙创建了 Envisage Solutions，并担任公司首席执行官。Gene 领导 Envisage 为许多财富 1000 强企业提供优质服务，带动公司飞速发展。在创办 Envisage 之前，Gene 曾先后担任 TEQ International 的欧洲 CRM 执行总监、 Accenture 公司产品和金融服务经理。Gene 毕业于加州大学 Irvine 分校，经济和商业管理专业。王久长，高级副总裁，负责政府事务王久长先生毕业于大连海运学院（现大连海事大学），获船舶工程学学士学位。毕业后担任大连海事大学副校长，并获得国际经济法硕士学位。在大连海事大学任职 21 年后，王先生成为大连船舶检查局副局长，直至 2001 年加入海辉。 王先生现任海辉集团高级副总裁，参与集团整体战略规划，同时负责人力资源及技术部门的日常工作。王瑾，高级副总裁，负责人力资源管理王瑾是一位经验丰富的人力资源管理人员，在硬件、软件、芯片制造和通信等高科技跨国企业中积累了广泛的人力资源管理经验并把多年来积累的这些经验带入高级管理层。她曾任微软（中国）有限公司的人力资源总监，微软中国公司是微软全球员工人数和利润增长最快的分公司，她对微软在中国的业务扩展发挥了重要的推动作用。随后王瑾担任了英特尔中国的人力资源总监，负责英特尔在中国大陆和香港地区的人力资源管理工作。王瑾还曾在中国惠普公司工作了多年，担任各种职务。Ivan Ng，高级副总裁, 负责战略客户Ivan Ng 是一位资深的业务主任，拥有丰富的业务开发、咨询和 IT 管理经验。他在开拓新的市场、推进服务能力建设和管理区域性营销方面业绩斐然。在加入海辉之前，Ivan 曾在戴尔担任微软解决方案亚太及日本区总监，负责戴尔解决方案业务的区域策略和增长。他的职业生涯始于 Lotus（隶属于 IBM Software Group），还担任过咨询和管理方面的多种角色，之后创建了一家以互联网服务为主的公司。在此之后 Ivan 又加入了 Avanade（Accenture 的分公司），就任基础架构服务亚洲区总监。Ivan 拥有新加坡国立大学的计算机专业本科学位。白珊，高级副总裁，市场和联盟合作20多年来，白珊一直致力于专业服务与科技行业的利润创收和卓越运营事业。作为海辉软件国际集团市场与联盟高级副总裁，她注重通过市场营销、销售流程、联盟和并购等商业战略显著加速企业增长的步伐。在加入海辉之前，她曾担任北京微软战略合作部的业务总监，帮助中国新兴高成长企业构建一个强劲的IT生态系统，业务涉及软件开发外包、硬件和设备制造、数字娱乐系统、独立软件开发商和风险投资等行业。在此之前，白珊负责Tescom一家以色列软件质量公司的北美业务，并帮助其在伦敦AIM交易所成功上市，同时负责对中国的外包公司进行评估，寻求合作机会。早前，她成立了四家公司：一家特殊纺织品制造公司；一家风险投资的软件公司；一家就业咨询公司；以及一家企业调研公司。白珊的职业生涯从担任德勤和凯捷的咨询管理开始。白珊现在担任Women in Leadership董事会顾问，这是一个中国领先的女性高管商业组织。她还是享誉全球的中国非政府机构Future Generations咨询委员会的成员，为环保事业做贡献。2005年至2007年，白珊曾担任GlobalEXECWomen国际理事会执行委员，并担任其在2007年12月北京举办的“国际妇女影响奖”年度颁奖仪式的主持。曾在2006至2007年担任中关村软件协会品牌战略副主席。来北京之前，白珊在美国也是慈善机构的积极参与者。曾在2006年担任美国电子协会中国贸易代表团执行代表，并担任格鲁吉亚中国联盟的创始大使。2005年，白珊担任Women in Technology协会主席，连续4年服务于格鲁吉亚技术协会董事会，连续3年出任美国政府科技顾问董事会顾问。白珊拥有密歇根大学汉语和国际商务学士学位，喜欢深海潜水、滑雪、徒步旅行、烹饪和音乐，享受和三个孩子在一起的生活。Yasuhiko Kobayakawa，高级副总裁，日本业务执行总监Yasuhiko 在 IT 行业具有超过 15 年的工作经验，在多个行业特别是金融业具有丰富的 IT 和业务流程咨询经验。在加入 hiSoft 之前，他曾在 Japan Unisys 商务咨询部主管咨询服务。在任职 Japan Unisys 之前，他曾在 Accenture 工作 13 年，负责金融服务。他的客户理念是：不仅要针对客户的问题提供解决方案，而且要利用自己在金融服务和咨询方面的经验以及技术主动帮助客户向前发展。大学毕业后，Yasuhiko 曾在日本一家综合性公司工作。Yasuhiko 毕业于日本京都大学土木工程系。Faye Tan, 高级副总裁，负责战略客户Faye在IT行业中积累了超过15年的销售和交付团队管理经验。在IBM任职的7年中，她负责管理金融服务业务，也积累了丰富的区域经验，多年来在包括泰国，新加坡，中国，香港，和马来西亚等国负责交付业务及团队的管理。Faye还拥有丰富的项目管理经验，特别是应用及系统集成等项目，并已开始主导为大型企业设计和建立全套网络的解决方案。Faye 拥有加拿大多伦多大学的学士学位。刘鹏, 高级副总裁, 战略发展刘鹏拥有超过17年的专业服务和技术领导经验, 有效地促进他在海辉推动战略联盟。刘鹏先生于 2000 年加入海辉最初负责美国业务, 设立了海辉集团在美国的独资子公司 DMK International。在加入海辉之前，刘先生曾担任亚太国际公司的董事及副总裁，以及大连神迅信息有限公司副总裁。刘先生持有美国西雅图大学工商管理硕士学位, 并获6 Sigma 黑带资格。白昱， 高级副总裁，负责战略客户白昱于2007年十二月加入海辉担任副总裁，并负责带领海辉销售团队进行销售业务拓展、提升业绩，包括对目标客户销售预测、推动和销售过程的管控。白昱在IT行业具有十五年的销售管理经验。在加入海辉之前，白昱曾担任惠普中国服务销售的总经理。在任职惠普的十一年生涯，他凭借领导力，培养组建了高效销售团队，并为惠普中国创造了很好的销售业绩。白昱拥有中欧工商管理学院MBA学位。执行主席孙振耀孙振耀先生2008年3月起担任海辉软件国际集团公司董事长。自2002 年至 2007 年期间，孙先生曾担任中国惠普执行总裁及惠普全球副总裁。在惠普与康柏合并前，他于 2000 年至 2001 年期间，担任中国惠普执行总监。1991 年至 1999 年期间，担任中国普惠公司的计算系统事业部总经理。孙先生于 1982 年作为系统工作师进入到惠普台湾公司，1983 年至 1990 年期间曾担任过多个销售管理职位。孙先生拥有台湾中原大学计算机科学学士学位。董事会成员（按姓名的字母顺序排列）李宏玮李宏玮女士目前是 Granite Global Ventures (GGV) 的执行合伙人，全面负责 GGV 在中国的投资经营。2002 年至 2005 年期间，她担任集富（亚洲）的副总裁。2001 年至 2002 年期间，她就职于摩根士坦利 (Morgan Stanley) 的投资银行部。此前，李女士在 1995 年至 2000 年期间，担任新加坡航天科技集团 (Singapore Technologies Aerospace Group) 的主任工程师。李女士毕业于康奈尔大学 (Cornell University)，拥有电子工程学士学位和理工硕士学位。她还拥有西北大学凯洛格管理学院 MBA 学位。卢哲群卢哲群先生拥有 20 多年在多家顶级 IT 公司担任全球营销职务的经验。在加入海辉之前，卢先生曾任中国惠普公司执行副总裁，全面负责惠普在中国大陆和香港地区的大额服务业务运作，其中包括技术服务、集成、外包和咨询。作为一名成功的领导者，卢先生在帮助公司实现新的增长模式方面显示出超强的能力，极大地提升了股东所持有的价值。卢先生曾担任 Vanda Systems & Communications Holdings Limited 公司的首席执行官，在他的领导下，该公司收购了 Hutchison Global Communications 以及 PowerCom 两家公司，一跃成为技术旗舰企业。在加入 Vanda 前，卢先生曾担任 Internet Capital Group 亚洲业务执行总监，以及 Cap Gemini 集团亚太区首席执行官。卢先生最初就职于 IBM 公司，此后加入亚洲 Lotus 咨询公司，曾担任过多个亚太地区管理及销售方面的高级职务。卢哲群先生毕业于新加坡国立大学，获得电子工程学士学位。乐文勇乐文勇先生于 2001 年加入集富（亚洲），目前担任该公司的中国常驻代表，负责在中国的投资活动，主要专注于中国民间创建的私人持股技术公司。他于 1998 年加入集富（亚洲）位于东京的母公司――集富株式会社。此前，乐先生在中国上海大众汽车公司财务部工作过一年。乐先生拥有上海交通大学工业管理专业学士学位及日本国际大学商务硕士学位。Terry McCarthyTerry McCarthy 目前担任纳斯达克上市的林洋新能源公司 (Solarfun Power Holdings Co., Ltd) 独立董事及审计委员会主席、纽约证券交易所上市的华奥物种集团公司 (Agria Corporation) 独立董事、及 TriUnited Investors, LLC, Kansas 的管理有限责任公司成员兼投资人。他拥有宾夕法尼亚州立大学学士学位、南加利福尼亚大学 MBA 学位及金门大学税务硕士学位。投资公司海辉能吸引业界最为尊崇的风险投资公司进行投资，充分说明了海辉管理层的领导能力以及公司的持续发展势头。那么，有哪些公司投资于海辉，他们对海辉又有什么样的评价呢？德丰杰全球创业投资基金 (DFJ ePlanet)德丰杰全球创业投资基金（Draper Fisher Jurvetson ePlanet Ventures，简称 DFJ ePlanet）是一家全球风险投资公司，分支机构遍布美国硅谷、亚洲以及欧洲。DFJ ePlanet 成立于 1999 年，以利用不断增长的技术全球化趋势，其目前管理的资本（即其第一笔资金）超过6.5 亿美元。DFJ ePlanet 通过投资于亚洲、欧洲及美国的信息技术和医疗设备行业的起步公司，寻求为投资者提供优越回报。目前基金的投资主要集中在无线、半导体、消费者互联网、生命科学、VOIP、宽带及其他新兴的服务行业。作为国内领先的软件外包供应商，我们希望海辉能够成为中国的 Infosys、Wipro、Tata。- Alvin Sun，德丰杰全球创业投资基金执行董事纪源资本 (Granite Global Ventures)由 Venrock Associates 创建的 Granite Global Ventures 公司是处于成长阶段的风险投机公司，专注于信息技术和医疗保健领域的投资。Granite Global Ventures 公司的投资对象大多是已经完成产品开发并拥有了客户基础，正寻求成长资金以扩大业务的企业。通过其在硅谷、上海和新加坡的办事处，Granite Global Ventures 公司的业务团队以他们的专业技能来满足处于发展阶段的公司的需要，帮助这些公司扩展全球业务，并凭借其在资本市场的经验，为那些准备上市的公司提供支持。海辉是中国为数不多的遵循了软件发展规律并可以满足欧美市场需要的企业之一。我们希望可以在未来的几年内帮助该公司跨越现在的发展阶段，与公司的管理层和股东一起努力，实现其成为外包领域全球领军者的目标。- Thomas Ng，Granite Global Ventures 公司董事总经理GE Commercial FinanceGE Commercial Finance 是 GE 最大的“增长点”之一。GE Commercial Finance 通过产品出借、成长资金、周转信贷额度、各种形式的设备出租、现金流动项目、资产融资等方式在超过 35 个国家/地区的客户业务推广活动中发挥了重要作用。其服务领域包括医疗保健、制造、车队/船队/机队管理、通信、建筑、能源、航空、基础设施和设备，等等。GE Commercial Finance 拥有超过 3100 亿美元的资产。GE Equity 是 GE Commercial Finance 的一部分，也是 GE 的全球私募股权投资团队。它与 GE 的运营企业在工业、基础设施、媒体、医疗保健和金融服务领域展开紧密合作，并抓住 GE 获得的各种私募股权投资机会进行资本投资。我们将在既定的具有高增长潜力的公司中充当少数股东，并充分利用 GE 的商业网络、行业技术和成熟的运营规范从各方面协助我们的创业投资公司。该团队自 1995 年以来已投资 1,000 多家公司和 LP 基金。海辉与 GE 的这次合作超出通常的商业意义。海辉公司科学合理的运营方式、强大的管理团队和高增长潜力也是我们选择海辉进行股权投资的重要原因。这是对我们与海辉一直以来亲密合作的肯定。- Mark Chen高级执行总监GE Commercial Finance - Equity 亚太区总裁IFC国际金融公司 (IFC) 是世界银行组织的一个分支机构， 主要业务是向发展中国家的企业提供融资服务和投资。自 1956 年起，该机构已与 129 个国家/地区的近 2000 家公司开展合作。国际金融公司是目前向发展中国家私营机构提供贷款和融资服务的最大公司。通过鼓励高生产率企业和有效资本市场快速成长，国际金融公司对成员国家的经济发展起到了极大的推动作用。在这种情况下，为政府提供咨询有助于创建利于吸引国内外个人储蓄和投资的环境。就其成功记录和身为多边国际机构的特殊立场而言，国际金融公司起着私人投资催化剂的作用。它的参与增强了投资人的信心，并吸引着其他的投资人和股东。中国要发展科技产业，从而成为全球知识经济的领头羊，必然要倚赖于像海辉这样的创新型企业。- Peter Woicke，国际金融公司执行副总裁英特尔投资 (Intel Capital)Intel Capital 公司是 Intel 公司的战略投资机构，也是全球最大的高科技风险投资公司之一。该公司主要从事投资和投资管理业务，以支持 Intel 的战略目标。Intel Capital 公司的总体战略是促进计算和通信的发展，以此为指导，Intel Capital 公司在世界范围内寻求合适的投资对象，共同合作以推动科技的发展和革新，开发行业标准解决方案，引领全球互联网业务的增长，实现新的使用模式，并改进计算和通讯平台。英特尔投资公司很高兴看到目前中国高科技企业的飞速发展。我们对海辉的投资正说明了我们对所提供的产品和服务能加速这种发展的提供商的承诺和支持。- Cadol Cheung，Intel Capital 公司亚太地区总监我们投资海辉是看中了海辉强劲的增长潜力、专业的软件开发能力、可优化的管理流程，以及精于技术、注重执行的管理团队。- 陈镇洪，集富亚洲董事及执行副总裁JAFCO集富亚洲（JAFCO Asia，原 Nomura/JAFCO 投资（亚洲）有限公司）风险投资公司的主要投资对象是亚太地区管理水平较高、具有高速成长潜力的新兴公司。集富亚洲帮助其投资的中国公司发展与其他亚洲国家/地区的战略伙伴关系，并促进技术转让。集富亚洲深入了解亚太地区，至今已向 13 个国家/地区的 240 家公司进行投资，投资总额超过 6 亿美元，其中 140 多家已收回投资。近两年来，集富亚洲已将业务重心转移到科技投资方面。集富亚洲是该领域中的优秀风险投资公司。三菱日联证券(香港) 资本有限公司管理的“Greater China Trust”Greater China Trust 由三菱日联证券（香港）资本有限公司 (Mitsubishi UFJ Securities (HK) Capital Limited) 管理，投资重点是大中华地区正在扩展中、尚未进行 IPO 的私营公司。三菱日联证券（香港）资本有限公司是三菱 UFJ 证券公司 (Mitsubishi UFJ Securities Co., Ltd) 的子公司。三菱 UFJ 证券是日本最大的证券公司之一，有 100 多家分支机构，是日本最大金融机构三菱 UFJ 金融集团 (Mitsubishi UFJ Financial Group) 的子公司。它在纽约、伦敦、苏黎世、香港、新加坡、北京和上海均有关联公司，交织成一张全球网络。海辉比中国其他软件开发公司更有竞争优势，这不但归功于其坚毅忠诚的管理层，也归功于其经过专业培训的员工以及来自世界各地的国际客户。- Jun Otsuka，三菱日联证券（香港）资本有限公司执行董事住友商事亚洲资本 (SCEA)SCEA 是住友商事株式会社 (Sumitomo) 的全资子公司，后者是日本五大综合商社之一，在钢铁、运输/建筑、机械/电力、电子/传媒、化学、自然资源/能源、消费品/服务、房地产/原料以及金融/物流等行业均有业务和投资。SCEA 是 Sumitomo 在亚洲的直接投资子公司，投资对象是亚洲（除日本以外）地区的高素质公司。自 2002 年成立以来，SCEA 在中国和亚洲地区（马来西亚、泰国和新加坡）已经投资了超过 15 家高增长企业，投资范围包括高科技行业和传统行业。SCEA 的投资策略是利用 Sumitomo 几乎覆盖所有行业的全球贸易网络，寻求所有可能的机会，帮助其投资的公司进行发展和扩张。我们见到的是一个具有远见和激情的公司，在其强劲稳健/扩展性强的软件开发能力和强大/坚毅的管理团队的推动下不断发展，我们希望海辉能够发展成为国内乃至全球的市场领头羊。- Tsuyoshi Konda，住友商事亚洲资本执行总监

纵观国内外，一些著名企业的发展，无一离开学习二字。美国排名前25位的企业中，有80%的企业是按照学习型组织模式进行改造的。国内一些企业也通过创办学习型企业而给企业带来了勃勃生机。《细节决定成败》一书中写道：在创业过程中，第一代老板靠胆子，第二代老板靠路子，第三代老板靠票子，第四代老板靠脑子。毫无疑问，进入21世纪，随着科技的进步和知识更新速度的加快，不管是作为创业者，还是守业者，一定要不断地学习，更新自己的知识，才能适应日趋激烈的竞争。作为员工，也只有不断学习，使自己成为知识型员工，才能适应企业发展的需要。　 现在，一个新观点正在被越来越多的企业所接受，这就是：培训是最大的福利。许多企业也不惜重金使员工接受新观念，充实新的知识。成立培训学院，培训是间接投资，虽然培训不是今天投一万元，明天就立刻能产出二万元的利润，但是只要坚持下去，那些善于学习的团队一定是最后的赢家。　　一个团队学习的过程，就是团队成员思想不断交流、智慧之火花不断碰撞的过程。英国作家肖伯纳有一句名言：两个人各自拿着一个苹果，互相交换，每人仍然只有一个苹果；两个人各自拥有一个思想，互相交换，每个人就拥有两个思想。如果团队中每个成员都能把自己掌握的新知识、新技术、新思想拿出来和其他团队成员分享，集体的智慧势必大增，就会产生1+12的效果，团队的学习力就会大于个人的学习力，团队智商就会大大高于每个成员的智商，整体大于部分之和。给一个人一条鱼，你只能喂饱他一天；教会一个人钓鱼，才能使他一辈子不会挨饿。作为团队领导，不但要自己会钓鱼，还要教会员工钓鱼。给人以鱼只能使他做对了事情，授人以渔则可以使他以正确的方法做事情。不仅要做正确的事，还要正确地做事，这是活到老也要学到老的事。　　但是我们在打造学习型企业的时候也要注意，避免进入以下的误区，这样学习的效果不好，而且劳命伤财。　（一）打造学习型团队必须和自身的企业的情况相结合。　　学习不能停留在表面上，而是要真正的在工作当中运作，同时要将学习到的东西融入到我们自己的企业和工作当中，对我们的学习到的内容加以整合和改造，再进行时间。我国许多知名企业的成功实践充分说明了这一点，像海尔、蒙牛的学习型文化是非常适合自己的企业的。　（二）一般化认识　有许多员工认为，打造学习型团队就是办班讲课、读书看报，没有什么新鲜的。我们说培训是要搞的，专家讲课也是必要的，书报更是必看不可。但这些做法只是从外部支援的角度为企业和个人打造学习型团队，只提供理论上的解释和操作上的咨询，本身并不是打造学习型团队的必经环节,更不是学习型团队的本质意义。因此打造学习型团队应当是自己亲手去做的事情。如果一个团队整天学习而不创造,那就不是一个真正意义上的学习型团队，只能算是一个形而上学的团队。学习型团队的学习特别强调把学习转化为工作时间，有学有习，而且习重于学。　（三）学习不同于思想政治教育　　现代企业都很注重打造学习型团队。有人认为,只要我们将思想政治工作的标签换一下，跟着喊就行了。这种观点是有偏颇的。打造学习型企业固然可以借鉴思想政治工作中的一些做法,但决不等同于思想政治工作。打造学习型企业的目的:一是工作学习化，即把工作的过程看成是学习的过程，工作跟学习是同步进行的;二是学习工作化，学习型团队要求，上班不仅仅是工作，而是要把生产、工作、学习和研究这四件事情有机地联系起来。　（四）学习靠等、靠、要　 有人说既然管理者这么重视学习型企业,我们只要按老办法抓就行了。我们说建立学习型组织的动力来自于企业发展的内在需求，应当是一项自发、自主的工作。所以要彻底改变那种上级下文件、订计划，基层照方吃药、跟着执行的等、靠、要做法。具体说来，应以提高企业的核心竞争力为目的，切实加强自主性、针对性、创造性的学习。　（五）学习需要的是坚持　 不能把打造学习型企业当作一项应急活动或短期工作，刮一阵风就完事。应当成为伴随我们工作、学习的职责，持之以恒地延续下去。纵观国内外成功的学习型企业，他们的创建过程多为几年甚至十几年。所谓成功，也只能说是完善了打造学习型企业的形式和机制。所以，管理者提出，这种学习的过程应用N来表示，即没有具体数值。因此，我们必须破除急于求成的思维方式,必须破除一阵风式的行为模式。　　总之,创建学习型企业是一个漫长的、艰苦的过程,必须结合本企业的实际情况,不断探索、不断总结，以期建立起具有自身鲜明特色的学习型组织，真正促进企业的长远发展。　　孔子曰：生而知之者上也，学而知之者次也，困而学之又次，困而不学下民也！　　孔子说：生来就知道的是最上等的；通过学习才知道的是次一等的；遇到困难才学习的又是次一等的；遇到困难仍然不学习的人是最下等的了!　　从孔子的话中我们应该明白三点：一是学习在任何时代，任何社会，任何组织中都是永恒的话题。二是主动学习，让学习成为企业永远保持长青的最好的方式和方法，学习使人进步，使企业保持生机和活力，使企业在当今激烈的竞争中永远保持不败。三是学习能让自己和企业成为社会和行业的引领者，而如果是出现困难了才去学习，那最后的结果是永远跟着别人的后面，没有创新和开拓。　　时代的演变和社会的进步逐步的加速，过去的成功经验可能会是今天失败的原因，现代企业之间的竞争，说到底是人才的竞争，是人才的学习力的竞争。所谓学习力就是一个人、一个企业学习的动力、毅力和能力的综合体现。学习力贯穿于企业管理的始终，是企业获得生存与发展的基本条件。提高学习力，针对工作的重点、难点增强创新力，实实在在从组织保证、措施落实、载体创新等方面抓好学习型企业的建设，为做大做强企业打好基础。　　而对于一个企业来说，不管是新员工需要学习，老员工更需要学习，企业最大的成本是没有经过训练的员工，也就是说一个企业必须要有健全的人才培训的体制，如果没有一个成熟的合理的人才培养计划，那企业永远将是小规模经营的状态，并且不能打造稳定和有战斗力的团队，更谈不上留住人才了。同时，如果一个企业和员工不追求进步，在当今竞争激烈的社会中，不进则退，有一句话叫做：勤学如春起之苗，不见其增，日有所长。更有一句话说的好：辍学如磨刀之石，不见其损，日有所亏。所以自从开始进入到社会中，我们其实每天都在学习，每天都在增长自己的见识和知识，如果自己不认真学习，追求进步，那其实就是个倒退，因为别人在进步，最后您的团队将会失败、企业将面临亏损。

最近，我读了支行给我们的几本好书。读完后，这于我是一次心灵的洗礼，既洗脑又励志，还帮助我克服了浮躁的情绪，让我明白了“如何建设好一个既雄姿勃发、又和谐共进的优秀团队”，那就是员工的责任意识和执行力要落实到位。借此机会，笔者谈点“如何增强责任意识和提高执行力”的肤浅想法。一、加强团队建设，增强凝聚力。一是领导身先士卒带头抓自身思想建设、作风建设，带头遵章守纪，促成相互理解、团结协作工作氛围，全力塑造一个求真、务实、团结、奋进的队伍；二是树立“天生我才必有用”的心态，善意对待每一位员工，纠正员工的缺点和不足，帮助员工成长；三是开展创建和谐“职工之家”活动，为员工创造一个温馨的大家庭，使大家能够时刻感受到组织的温暖。多为员工实事、好事、解难题，让单位成为大家能够依赖、信任、共同维护、共谋发展的家，不断理顺情绪、提高士气；四是发扬求真务实的工作作风。针对日常工作中的难点、疑点科学制定对策措施，切实把员工的思想和行动统一到我行改革、发展、稳定上来，进一步增强员工凝聚力。二、加强素质教育，增强战斗力。一是紧紧围绕全行中心工作，以职业道德教育为切入点，重点突出“爱岗敬业、遵纪守法、文明服务和内控案防”教育，采取集中学与分散学、“晨会”学与业余学相结合等方式，教育和引导员工加强思想政治和业务理论学习，努力提高自身素质；二是加强法规法纪和银行各项规章制度学习，增强遵规守法的自觉性和责任感，努力造就一支思想好、技术精、作风硬、纪律严的员工队伍，进一步增强员工战斗力；三是定期组织新规章制度、新业务、新流程、上级文件、会议精神的传达学习，掌握方向，交流经验，取长补短，提高执行能力。三、抓好思想建设，增强向心力。以思想工作为先导，让各级管理人员和员工端正自己的工作态度，使大家明白工作就是你的事业，把你的工作干好是你的天职。一是针对新形势下员工的思想、工作、生活中遇到的新情况、新问题、新特点，采取针对性、操作性和实效性较强的方法加以引导和解决，把思想政治工作融入、渗透到各个方面和各项工作之中，将思想政治工作与帮助员工实事、好事融为一体，构建一种舒心、温馨的工作环境；二是坚持做到员工有烦恼必须排解，员工有矛盾必须调解，员工有想法必须疏通，员工有困难必须解决；同时促使员工思想稳定，关系和谐融洽，工作起来心往一处想，劲往一处使，进一步增强员工向心力。四、抓好监督检查，增强影响力。一是结合当前的工作目标和任务要求，认真疏理影响执行力建设，影响工作进程的各种表现，深挖影响工作执行力的陋习，提高责任心；二是把各级管理层作为检查重点，解决和纠正“讲过了、传达了、没法、不可能”等得过且过的陈规陋习，端正工作态度，提高岗位责任，以良好的工作作风促进工作执行力，打开落后工作局面；三是开展自查自省活动。结合工作中遇到的实际问题，深入查找实际工作中是否都履职到位？全体员工要踊跃发言，如何才能避免不犯错误，问题的关键还是思想教育问题，法制观念淡薄，监督流于形式；四是加强现场监督和运行监督，采取有效措施，不断强化员工制度执行意识和防案意识，进一步提高员工业务知识和操作技能，努力造就一支高素质的员工队伍，全面提升内控管理、风险防范和服务水平。

党组书记、董事长宁高宁 党组副书记、副总裁李庆 党组成员、副总裁张伟党组成员、副总裁张志银党组成员、副总裁杜克平党组成员、副总裁李彬党组成员、副总裁杜国盛党组成员、副总裁冯志彬总会计师杨林党组成员、党组纪检组组长 张志强党组成员、副总裁石岱

想要有效管理好中层管理团队，最好的方式就是制定明确的管理目标和管理制度，然后把它更好的严格实施起来，并且对管理团队做好明确的时间规划和时间管理。这样才能够让大家按照制定好的步骤一点一点的去努力，进而才可以达到良好的管理效果，也能够让整体的工作效率得到提升。

管理团队方法如下：每月制定团队目标的时候，需要召开一个会议进行目标宣导与解释，确保每一个团队成员都清楚本月的团队目标、执行计划，目标分解、细化、责任到人，这个目标一定要具体、量化、可达到，使团队对当月任务目标看得见摸得着。在团队成员遇到问题的时候，需要给他提供帮助，随时了解团队成员的工作动态，及时纠偏。每一个团队成员都必须要清楚自己在团队中应该承担什么样的角色、担任的职责、需要他们去做什么，需要做到什么程度才是合格，什么程度是优秀。在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。随着团队的建设和发展，事物会繁多复杂，如果都是领导一个人去做，那么可能会分身乏术，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。团队团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。

当你在工作中带领团队时，是否遇到过以下问题：有的人每天“浑水摸鱼”，不努力工作却又不辞职：有的人虽然工作很努力，却很难提出创造性建议：部分老员工激情消散，工作不积极……这类问题如果处理不好，将会影响整个团队的工作效率和效果。那么如何管理团队呢？1、事必躬亲你会毁掉你的团队很多中层管理者刚开始带团队的时候，最容易走入的一个误区就是事必躬亲， 下属做不好什么工 作，“回头我来处理下”“我看看方案， 回头回复你”，他就这么成了团队中最忙的人。对中层管理者来说，已经不是骨干员工了，而是要上升的管理高度，学会授权，学会做评委，而不是又当运动员又当裁判。2、让听到炮声的人决策听员工说什么，看员工怎么做。华为的管理中始终提倡要砍掉基层的屁股，砍掉中层的手脚都是为了保障一线。管理者如果天天坐在办公室，那才是真有问题，了解一-线，听听员工说什么，比坐在办公室更有意义。3、系统思考做足规划，统揽全局事由人做，不同的人做同样的事，结果都不一定一样，不光要关注事还要关注做事的人，系统思考很重要。很多中层管理者，还经常像一个员工一样盲目瞎干，不能做到统筹团队工作，对中层管理者来说，把团队规划做好，带团队完成，这就是最核心的工作，而不是盲目瞎干。4、关注结果，更不能忽略过程结果决定团队成员做事的态度，过程决定团队的稳定性。中层管理者千万别像老板那样:我只要结果，我不管你用什么方法。说实话，还没到充大爷的这个层级，中层既要细化高层战略，又要监督基层执行，确保方向不偏，细节准确，避免出现失误。5、别高看自己，更不能小看团队有时候我会尝试着把主管的位置空一段时间，滑稽的是团队业绩不降反而涨，团队管理者如果经常高看自己，小看团队，那么前途夏然而止。很多中层管理者都是基层比较优秀的员工升职上来的，说实话，未必懂管理，甚至群众基础都不怎么好，那怎么办?跟群众打成一片，参与到团队中来，尊重团队成员。6、管理者格局越大团队成员动力越足管理者的格局决定跟随者的意愿。要做好管理工作，中层管理者还要放大自己的格局，不要有本位主义思想，-切从公司全局的利益出发，着眼全局的人，才能带好团队，才能放大自己的价值。7、激活组织更要激活个体很多中层管理者为了团结团队成员，成了员工的民意代表，-切从员工的利益出发，摆明了站错了方向，也忘记了激励的目的。好的激励往往与物质无关，为了激励而激励，

1、必须要先学会管理好自己，让自己成为团队的一个榜样。 2、要在团队中建立培训与交流工作，把优秀的团队文化和工作技能在合作中传递给每一个队友。 3、工作中要培养严谨的工作作风，要让大家的行为端正，团队合作是需要大家共同努力的。 4、要人性化管理，管理者应该换角度思考，考虑如何更好的协调与成员之间的关系，以建立好上下层之间的关系。 5、让每位成员明确目标，掌握好工作的技巧，懂得如何去提高效率完成工作。

　　导语：一个团队的创造力、活力、凝聚力，决定了整个组织的战斗力!那么如何建设、管理一个高绩效的团队呢?有十个方法教你如何高效的管理团队。 　　如何高效的管理团队? 　　一、明确大家都认同的目标目标是方向是团队存在的理由，是高绩效的基础。 　　有了目标，就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起，他们到底要做什么。这个目标有两个层次，一是公司层面的长远目标，就是所谓的使命和远景;其次是短期目标，就是一年、一个月要干什么。有了目标，团队工作也就可以有的放矢，不会乱打枪! 　　二、明确大家都认同的行为方式行为方式 　　其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏，是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单，虽然一个团队有了共同的目标，但如果没有高度一致的价值观，那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱，有的认为应该不劳而获，有的认为应该用汗水换取，于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显，物以类聚，人以群分，不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致，高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律，八项主义”的歌曲。当然，不认同这种准则的，只有请他离队! 　　三、明确各成员的“游戏规则” 　　所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，同时也让他知道自己的权利有多大，以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则，其实是科学管理的开始，这样可以避免人浮于事，做事推诿，让每个人都清楚知道自己在团队中的位置，自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”，每人都知道自己该做什么，能做什么? 　　四、领导要以身作则，修缮其身 　　当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的"榜样! 　　五、各成员要坚决服从和执行 　　当领导都以身作则后，各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行!只有这样，才能贯彻团队的意图，形成战斗力!这也就是管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实，在团队管理上，不同层次有不同的职责，也要求有不同的素质，所以一旦领导作出决策后，下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策，而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发，很容易形成个人本位主义，让整个队伍一团散沙! 　　六、用100%的激情做1%的事 　　大家都知道任何一项工作都有许多小事组成，因此只有把每件事都做好了，整个项目才有可能获得成功!然而，同一件事，不同人去执行，或者同一个人用不同的心态去执行，其效果都相差甚远!所以，同样是执行，如要想有好绩效，各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信，才能克服路上的重重困难，才能获得高绩效! 　　七、说出心里话沟通再沟通 　　是人，就有差异，也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致，虽然大家都充满激情，但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通，心平气和地沟通，理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说，很容易发酵成为大冲突，影响团结，最后自然会影响绩效!所以，能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通，是一个团队有没有凝聚力的重要指标! 　　八、永远的赞美与感恩 　　有了沟通，只是消除了误解，增进了了解!而要让团队更有凝聚力，让自己更能得到伙伴的帮助，就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定，是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定，是从心底深处对他人的感谢。其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀，认识的，不认识的，每一天都有人在给我们奉献着爱!据资料显示，一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能，而一旦得到鼓励，会发挥80-90%的潜能。所以，真诚地感恩和赞美是一种润滑剂，是一种财富，是一种获取高绩效的促进剂! 　　九、好好学习，天天向上 　　古人说要活到老学到老!海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持!啊里巴巴马云说短暂的激情不值钱，持续的激情才生钱!环境在变，世界在变，一个高绩效的团队也只有不断学习，不断提高自己，才能不断创造高绩效。只要你能按照以上十点管理你的团队，相信你的团队会变得越来越强大。 　　十、永远手拉手 　　手拉手就是合作，就是团结!越来越专业化的社会分工，越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候，每个人都应该给你的同伴多一分支持，用手拉着手，让心连着心，用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作，成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识!

团队建设和管理包含三个层面的内容：1、团队的凝聚力.团队的凝聚力是针对团队和成员之间的关系而言的.团队精神表现为团队成员强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队忠诚,对团队的成功感到自豪,对团队的困境感到忧虑.所以国有企事业单位在改革发展过程中,要不断增强员工的凝聚力,不断增强团队的凝聚力.一是要求团队的领导要采取民主的方式,让团队的成员敢于表达自己的意见,积极参与组织的决策.二是建立良好的信息沟通渠道.让员工有地方、有时间、有机会向领导反映问题,互通信息,化解矛盾.三是建立健全奖励及激励机制.个人奖励和集体奖励具有不同的作用,集体奖励可以增强团队的凝聚力,会使成员意识到个人的利益和荣誉与所在团队不可分割；个人奖励可能会增强团队成员之间的竞争力,但这种奖励方式会导致个人顾个人,在团队内部形成一种压力,协作、凝聚力可能会弱化.所以,在我们公司,经常采取的方式是在对职工奖励时综合考虑,即承认个人的贡献,又承认团队的成绩,在对个人奖励的同时,对员工所在的团队在精神文明上给予奖励.2、团队的合作意识.团队的合作意识是指团队和团队成员表现为协作和共为一体的特点.团队成员间相互依存、同舟共济、互相敬重、彼此宽容和尊重个性的差异；彼此间形成一种信任的关系,待人真诚、遵守承诺；相互帮助和共同提高；共享利益和成就、共担责任.良好的合作氛围是高绩效团队的基础,没有合作就无法取得优秀的业绩.所以,我们在工作中,要努力培养团队成员的合作意识.一是要在团队内部积极营造融洽的合作气氛.团队的精髓就是在于“合作”二字.团队合作受到团队目标和团队所属环境的影响,只有团队成员都具有与实现目标相关的知识技能及与他人合作的意愿的基础上,团队合作才有可能取得成功.二是团队领导者首先要带头鼓励合作而不是竞争.美国总统肯尼迪曾说：“前进的最佳方式是与别人一道前进”.成功的领导者总是力求通过合作消除分歧,达成共识,建立一种互溶互信的领导模式.很多的管理者热衷于竞争,嫉妒他人的业绩和才能,恐惧下属的成就超过自己,而事实上没有一个领导者会因为自己下属优秀而吃尽苦头.三是制定合理的规章制度及合作的规范.在一个团队中,如果出现能者多劳而不多得,就会使成员之间产生不公平感,在这种情况下也很难进展合作.要想有效推动合作,管理者必须制定一个被大家普遍认同的合作规范,采取公平的管理原则.四是要强调大家的共同长远利益,管理者要使团队成员拥有共同的未来前景,使大家相信团队可以实现目标,这样团队成员就不会计较眼前的一些得失,主动开展合作.五是要建立长久的互动关系.作为团队的管理者,要积极创造机会使团队成员不断增进相互间的了解,融为一体.如组织大家集中接受培训、开展各种有益的文体娱乐活动、进行比赛或采取多种激励的活动等等.3、团队士气.团队士气是团队精神的一个重要方面.拿破仑曾说过：“一支军队的实力四分之三靠的是士气”.将这句话的含义延伸到现代企业管理,为团队目标而奋斗的精神状态对团队的业绩非常重要.所以,我们在管理中,要始终关注员工士气的高低,以提高工作效率.一是要采取措施让员工的行为与团队的目标一致.如果团队成员赞同,拥护团队目标,并认为自己的要求和愿望在目标中有所体现,员工的士气就会高涨.二是利益分配要合理.每位员工进行工作都与利益有关系－－无论是物质的还是精神的,只有在公平、合理、同工同酬和论功行赏的情形下人们的积极性才会提高,士气才会高昂.三是要充分发挥员工的特长,让员工对工作产生兴趣.员工对工作热爱、充满兴趣,士气就高,因此,团队的管理者应该根据员工的智力、能力、才能、兴趣以及技术特长来安排工作,把适当的人员安排在适当的位置上.四是实行民主管理.团队内部的管理方式,特别是团队的管理层的领导方式对员工的积极性影响很大.管理层作风民主、广开言路、乐于接纳意见、办事公道、遇事能与大家商量、善于体谅和关怀下属,这时士气就会非常高昂.而独断专行、压抑成员想法和意见的管理者就会降低团队成员的士气.五是营造和谐的内部环境.团队内人际关系和谐、互相赞许、认同、信任、体谅,这时凝聚力就会很强.六是要进行良好的沟通.管理层和下属之间、下属之间、同事之间的沟通如果受阻,就会使员工或团队成员出现不满的情绪.处理好团队内部的人际关系良好的人际关系是团队运作的润滑剂.有人说:“管理者事业的成功,15％由专业技术决定,85％与个人人际关系和处理技巧相关联.”人际关系的主要特点就在于它具有明显的情绪体验色彩,是以自己的感情为基础来建立的.生活中,工作中,我们都会有这样的感觉,不同的人际关系带给人们的情感体验不一样,亲密的关系会使人愉快,而对抗的关系则会让人烦恼.为了较好地改善人际关系,我们一是要理出与他人关系相对紧张的团队成员的名单.二是要具体分析与谁的关系最为紧张.三是从利人利己的观念出发,找出存在的障碍.四是对于个人可以解决的问题,要在自己的范围内设法解决,不能解决的,借助组织的力量,找准时机,寻求解决.

用游戏的方式管理团队，既欢乐也容易与团队达成一致性。同样是解决问题，何不选择开开心心的解决呢？讲一个案例：团队管理者必备技能：“正确引导团队舆论及风气”。创办西东圈之前，我也是从销售做起来的，我明白，对于新来的领导，下面员工们总有了解和传话的欲望。而有些传言，除了当事人自己，其他人都难辨真假。流言蜚语总会影响工作氛围和团队风气，所以正确引导团队舆论及风气很重要。在上上家公司，当着几十号人的面，我说今天开会，我们来做个游戏，大家先放松一下。我在纸条上写“某某同事很胖，其实他天生就是个胖子，他喝凉水都长肉”，然后将纸条给我左侧的一个同事，我说：你先默念下，记住后，咬住第二个人的耳朵，告诉他你看到的信息，不要让第三个人听到，然后逐一传递下去。就这样，这个纸条内容传了一圈后，到了我右手边的这个同事。我告诉他，你大声说出来，你听到了啥？我右手的同事说，我听到的内容是：某某同事要死了！大家哄堂大笑，紧接着，我让左边的同事把纸条逐一传下去，大家看到原始内容后，都笑得不能自己。欢乐之余，我说，这个游戏很多人玩过，也有人没玩过。这个游戏充分展现了流言是如何传播的。很多事，你听到的流言，不是事情的原委，你若喜欢传播或者议论，只会增加你自己的麻烦，劳累自己的心态。孔子说，流言止于智者，希望大家都能成为智者，不要学村头的长舌妇，张家长李家短。工作就8小时，做好工作，多些收益，给自家老小买些东西不好呢？在业务上多下功夫，让自己的职业多些空间不是更好吗？工作只是生活的一部分，不要让工作成为生活的阴影。这就是我今天做这个游戏的初衷。从那以后，下面同事间的议论和流言蜚语少了很多。

1、必须要先学会管理好自己，让自己成为团队的一个榜样。 2、要在团队中建立培训与交流工作，把优秀的团队文化和工作技能在合作中传递给每一个队友。 3、工作中要培养严谨的工作作风，要让大家的行为端正，团队合作是需要大家共同努力的。 4、要人性化管理，管理者应该换角度思考，考虑如何更好的协调与成员之间的关系，以建立好上下层之间的关系。 5、让每位成员明确目标，掌握好工作的技巧，懂得如何去提高效率完成工作。

如何有效的管理团队 　　如何有效的管理团队，一个领导在他的工作中管理是一个很重要的存在，在一个企业里面，员工来来往往是常态。管理者只有收获人心才能做好成为一个合格管理者，那么在一个企业中如何有效的管理团队呢？我们一起来学习一下吧。 　　如何有效的管理团队1 　　 一、建立完善的团队管理体制 　　有效的团队管理体制可以提高团队的运做效率以及速度。这个是团队的核心和基础。所谓团队管理体制也就是团队管理的规章制度，俗话说“不以规矩，无以成方圆”，高效团队要有严格的规章制度和高的管理标准。 　　 二、领导者和团队的核心 　　很多人正常都会认为团队的领导就是核心。这是一般意义上的，其实团队的领导者是一个团队的驾御者，他可以说是团队领袖，但和核心还是有点区别。而这个核心也是要靠团队的领导者去树立的，也就是说，团队的领导者要在团队中树立一个核心。这个核心我们可以理解为标杆，我们做任何事情都需要有标准，其实团队也一样。可是，有人说了，我们的团队是有标准的，也有目标的。我们这里所说标杆并不是指团队整体标准和目标，而是团队内部个体中的一个标杆或者目标，这就需要团队的领导去树立和营造，让团队中的每个成员都可以感受到这个标杆的存在，这对于团队内部良性竞争具非常重要的意义。 　　 三、团队中的个体重要性 　　团队是由个体组成的，每个团队的成员都有他独立特性的一面，要想每个成员都能发挥出出色的水平和效率，就要对团队中的每个个体的性格、特长等进行分析，把每个个体放在适合的位置上，这样才能发挥每个成员的积极性，团队才会表现出强大战斗力。 　　 四、团队凝聚力 　　定期举办一些可以提高团队凝聚力的活动，这样可以提高团队内部的凝聚力。团队的每个成员都是来自五湖四海的人，每个人都有自己特性，可能并不是所有的`人都有很强的包容性，在一起的时间长了，难免会有一点矛盾，但可以通过一些户外拓展训练或者活动来缓和或者消除这些矛盾。对于这一点每个团队都应该有一个合适的团队户外拓展活动计划，来从整体上规划团队短期和长期的活动。 　　如何有效的管理团队2 　　 1．明确大家都认同的目标 　　目标是方向，是团队存在的理由，是高绩效的基础。有了目标，就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起，他们到底要做什么。 　　这个目标有两个层次，一是公司层面的长远目标，就是所谓的使命和远景;其次是短期目标，就是一年、一个月要干什么。有了目标，团队工作也就可以有的放矢，不会乱打枪! 　　 2．明确大家都认同的行为方式 　　行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏，是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单，虽然一个团队有了共同的目标，但如果没有高度一致的价值观，那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。 　　 3．明确各成员的“游戏规则” 　　所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，同时也让他知道自己的权利有多大，以及如何获取自己应该得的利益。 　　明确游戏规则，其实是科学管理的开始，这样可以避免人浮于事，做事推诿，让每个人都清楚知道自己在团队中的位置，自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”，每人都知道自己该做什么，能做什么? 　　 4．领导要以身作则，修缮其身 　　当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样! 　　 5．各成员要坚决服从和执行 　　当领导都以身作则后，各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行!只有这样，才能贯彻团队的意图，形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。

　　导语：团队管理基础在于团队，其成员可从2至25人之间，理想上少于10人较佳。那管理团队的方法和技巧有哪些呢?下面就由我为大家一一介绍吧! 　　管理团队的方法和技巧有哪些 　 　一、明确大家都认同的目标目标是方向， 是团队存在的理由，是高绩效的基础。有了目标，就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起，他们到底要做什么。这个目标有两个层次，一是公司层面的长远目标，就是所谓的使命和远景;其次是短期目标，就是一年、一个月要干什么。有了目标，团队工作也就可以有的放矢，不会乱打枪! 　　二、明确大家都认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。 就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏，是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单，虽然一个团队有了共同的目标，但如果没有高度一致的价值观，那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱，有的认为应该不劳而获，有的认为应该用汗水换取，于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显，物以类聚，人以群分，不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致，高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三**律，八项主义”的歌曲。当然，不认同这种准则的，只有请他离队! 　　 三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。 让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，同时也让他知道自己的权利有多大，以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则，其实是科学管理的开始，这样可以避免人浮于事，做事推诿，让每个人都清楚知道自己在团队中的位置，自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”，每人都知道自己该做什么，能做什么? 　 　四、领导要以身作则， 修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样! 　 　五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后， 各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行!只有这样，才能贯彻团队的意图，形成战斗力!这也就是**管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实，在团队管理上，不同层次有不同的职责，也要求有不同的素质，所以一旦领导作出决策后，下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策，而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发，很容易形成个人本位主义，让整个队伍一团散沙! 　 　六、用100%的.激情做1%的事大家都知道， 任何一项工作都有许多小事组成，因此只有把每件事都做好了，整个项目才有可能获得成功!然而，同一件事，不同人去执行，或者同一个人用不同的心态去执行，其效果都相差甚远!所以，同样是执行，如要想有好绩效，各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信，才能克服路上的重重困难，才能获得高绩效! 　　 七、说出心里话，沟通再沟通是人，就有差异， 也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致，虽然大家都充满激情，但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通，心平气和地沟通，理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说，很容易发酵成为大冲突，影响团结，最后自然会影响绩效!所以，能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通，是一个团队有没有凝聚力的重要指标! 　　 八、永远的赞美与感恩有了沟通，只是消除了误解， 增进了了解!而要让团队更有凝聚力，让自己更能得到伙伴的帮助，就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定，是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定，是从心底深处对他人的感谢。其实我们每个人从一生下来不断获取别人的鼓励与关怀，认识的，不认识的，每一天都有人在给我们奉献着爱!据资料显示，一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能，而一旦得到鼓励，会发挥80-90%的潜能。所以，真诚地感恩和赞美是一种润滑剂，是一种财富，是一种获取高绩效的促进剂! 　　 九、好好学习，天天向上 古人说要活到老学到老!海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持!啊里巴巴马云说短暂的激情不值钱，持续的激情才生钱!环境在变，世界在变，一个高绩效的团队也只有不断学习，不断提高自己，才能不断创造高绩效。只要你能按照以上十点管理你的团队，相信你的团队会变得越来越强大。 　　 十、永远手拉手手拉手就是合作，就是团结! 越来越专业化的社会分工，越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候，每个人都应该给你的同伴多一分支持，用手拉着手，让心连着心，用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作，成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识

什么团队？不同的团队有不同的管理方式，建议先找几本书看看，这样的问题太笼统，无法回答。

　　一个公司不是靠一个人两个人就可以在商海中稳步的发展，而是要靠一群人，一帮人，一个团队的人才能把公司做大做强，那么是不是说只要一个公司有了一个团队之后就可以打造出一个十分强大的公司呢?答案当然是否定的，因为只有你的团队足够优秀，足够有竞争力，有自己的团队价值才能创造出更强大的效益，那么怎么才能管理好团队呢?让其能够驰骋商海，创造更多价值呢? 　　如何管理团队 篇1 　　一、心态管理 　　首先你要稳定你的军心，然后要把大家的整个心全部都凝聚在一起，心态管理就是要你针对员工的心里进行整体的管理，第一个就是要对这个公司充满信任，第二个就是对这份事业有追求，有目标，当然最重要的就是这帮人要有跟你好好干的心态。总之，只有心系公司，心系这份事业，才能做得好。 　　二、目标管理 　　你要树立一个团队的目标，要把大家每个人的目标追求全部都统一了，大家知道要是人的目标统一创造的能量有多大，他可以迅速的想出公司更好地点子，可以开发出公司最先进的技术，可以研发出公司最新颖的产品，总之，只有大家拧成一股绳，统一目标，就一定能够打造出一支完美的战队，团队。 　　三、信心管理 　　有的人进公司纯粹就是为了混日子赚钱，这样的人最好不要出现在我的团队里，因为他没有追求，对公司没有信心，只是想在这里找口饭吃，那这样的人不仅会影响团队的团结，也会让大家都慢慢变得精神涣散，所以必须要有坚定的信心，才能创造出更多的价值出来。 　　四、狼性管理 　　狼的性格大家都知道，就是做任何事情都不独来独往，大家总是团队作战，不抛弃不放弃，所以狼才能在自然界有自己的地位，那么我们的团队也是一样的，只有拥有了狼的性格，狼的特质，才能在今天这种弱肉强食的社会中取得一席之地，才能帮助公司在这个社会中赢得一份尊严，继而创造出更好地效益和价值。 　　五、氛围管理 　　一个团队必须要有一个良好的气氛才能更吸引有才之人的到来，要是一个团队中存在多个思想，没有统一的步调，那么团队的氛围一定十分的冷清，只有团队氛围跟上来了，才能在公司创造一个和气向上的力量，只有和气才能生财，要是每天都在勾心斗角，那么这个团队迟早会死翘翘了。 　　六、激励管理 　　激励在现在社会中是十分的有效地，对团队的每个人进行激励是十分的重要的，有时候你的激励可以让他的业绩迅速提升数倍，激励包括言语激励和绩效考核激励，言语激励就是要多鼓励，多表扬但是必须有个度，绩效激励就是针对做的好的给予现金奖励，这样的方法最能创造出狼一样的团队。 　　[注意事项] 　　管理团队时应该注意什么? 　　1.友好对待，善于沟通交流，制造良好的沟通氛围，让沟通成为习惯。 　　2.要接纳人与人之间差异，接纳人与人之间隔阂和矛盾。 　　3.团队中有共同的工作目标追求，为了目标奋勇直前。 　　4.团队的资源要学会共享，学会乐于助人。 　　如何管理团队 篇2 　　团队管理对于很多企业来说都是非常头疼的问题，对于管理岗位的人来说，团队管理不好影响到底下员工的工作激情，凝聚力不强，产品研发或者销售受助，同时面临被老板或者高层怪罪，严重的甚至面临被辞职的尴尬境地。对于老板来说，整个公司当作一个团队的话，如果出现团队管理问题，对公司的产品研发、销售、甚至长期发展战略都会受到影响。所以，如何管理好一个团队是很多管理人员以及老板关心的话题。 　　对于创业者来说，一个富有凝聚力的团队战斗力才强。如何让团队成员愿意跟着自己一起开创事业，一方面需要有很好的薪酬激励机制，另一方面需要创业者让团队成员看到公司发展的方向和希望，让他们感觉到自己的付出是有价值的和被认可的.。如何管理好一个团队可以从以下几个方面进行考虑： 　　1，开放包容的团队文化体系 　　团队成员可能来自不同的地区、民族，教育文化背景可能也不一样，风俗习惯等也不尽相同。这就需要营造一个开放包容的团队文化。让人们感觉到团队就是家一般的感觉，非常温馨。 　　2，形成共同奋斗理念 　　因为有共同的理念，大家才走到一起，当来到团队之后，成员之间需要增加信任，相互了解，形成共同奋斗理念。 　　3，以身作则 　　优秀的管理者一般都是严格要求自己，按照标准做事。当你在要求别人做的更优秀的时候，首先自己需要做到让人满意，带领团队一起成长。 　　4，个性化的管理风格 　　如今90后已经渐渐成为职场的主力，相比以往的职场那种教条的管理，90后更加看重的是被人理解、希望得到别人的认同，更加注重相互的尊重，而不是被动的接受。因此，管理者应该更加注重个人魅力的提升，采用个性化的管理风格，针对不同性格特征的人采取更加人性化的管理，而不是教条主义。 　　5，奖励激励 　　在团队管理当中，激励机制也是需要的。为了促进团队成员有目标感，需要对他们进行一定的考核，当团队成员达成目标之后，应该进行激励，奖励、 　　6，有效沟通 　　团队并肩作战，需要每个人就实际问题进行有效的沟通。对于每个工作流程团队成员之间都需要理解。作为管理者，应该将自己的意思有效的与团队成员进行沟通，传递给团队成员。 　　7，超强执行力 　　不管是自己去执行还是引导团队成员去执行，团队想要发展好、管理好，都要求管理者具备超强的执行力。有执行力的团队管理者才能带领团队走的更远，才能管理好团队。 　　如何管理团队 篇3 　　一 要相信团队成员 　　身为管理者，首先应该相信团队成员的能力，尽量不要插手他们专业职能的工作，也许自己比他们更专业，但不要在细节的地方直接的告诉他们该如何做。你需要的只是将任务，需求的要求说明清楚，与他们沟通保证能够被理解了，然后就让他们自己来完成工作。 　　觉得有问题的地方你可以提出建议，但千万不要直接指挥或者亲自操刀。 　　如果你觉得某一个成员做的东西不行，无法完成工作，那么应该意识到的是你没有一个能完成该工作相应能力的合适的人，而不是逼当前这个人。作为团队管理者，招募到合适的武将很重要，然后就是让他们自己去主宰战场了。 　　二 提出建议和帮助的方式 　　通常情况下你不单是一个纯管理者，你可能还是一个有着丰富经验的前辈。所以在团队中，需要能够为团队成员的工作提供出合理的建议，方向和引导。但是方式很重要，比如提出建议的时候尽量不是主观的简单说“我觉得不好”，而应该说“哪里和要求不符合”。 　　还有一种引导方法就是不直接的说，而是引导他自己去发现问题。比如连续的提问“为什么要这样做?”，“主要解决的问题是什么”，“这个方案的风险是什么?”，“还有没有更好的方案?如果换一种思路呢?”等等。你是在和团队成员沟通思路而不是对方案，这样能引导他自己去审查和发现问题。 　　三 培养成长的环境 　　作为管理者不能太吝啬，不要将上班时间都看成连续8小时都一定要在进行工作，记得换位思考一下，己所不欲勿施于人，提供一个稍微宽松和人性化的环境，让团队成员有成长的空间很重要。 　　举一个例子：之前团队成员提出过要采取一种新的方法，我们都没有运用过这个方法，但是作为有经验的人我可以明确的看到这个方法存在风险而且会导致反复。但是我没有拒绝，而是同意他们去采取这个方法试一试。实际去做的时候确实发现了问题，而且后来直接推翻掉了再采取老方法重做。这虽然耗费了工时，但是整个团队成员都吸取了教训，对这个方法有了切身的感受和了解，大家也都成长起来了，我认为这是好事。 　　在管理团队的时候，经常安排大家共同交流和分享，开开讨论会什么的。上班有人刷微博也睁一只眼闭一只眼，因为作为自己，也经常上微博和知乎，看看行业的资讯和圈内的消息。 　　四 与团队成员的关系 　　首先必须明白的是作为管理者你并不是高人一等，你只是与他们的工作内容有所区别而已。有的团队成员经验可能比你更丰富，专业技能更强，在第一线执行能力更棒，但是因为你在管理上的能力和角色所以你做的只是组织协调的工作罢了，并不能代表你就比他高到哪去。 　　另外，作为管理者不单要和团队成员建立朋友的关系，你还应该是他们的守护者。你应该有老大哥精神，有利时要先与大家分担，有困难是应该首先站出来扛。管理者是一份苦活累活，是为了帮大家谋利维护整个团队的利益，这一点心态一定要放对。 　　如何管理团队 篇4 　　一、让你的下属开足马力卖命的方法 　　1、给对“巴掌”和“大棒”的顺序 　　市场部经理上任之前，老板对他说：“恭喜你，你的团队是天底下最好的团队。你的前任离开三个月后，在没有领导的带领下，他们依然做得很好。”一番话说得新任经理心惊肉跳，生怕自己连这样优秀的队伍都领导不了。 市场部经理上任之后，老板又对他说：“好好管管你的团队。据我所知，有的人独立工作能力很差，有的人缺乏创意，还有的人甚至在外面有兼职!”又是一阵心惊肉跳，缘何优秀的团队到了自己手里就走样了呢? 其实，团队没变，是老板的腔调在变。变化万千，宗旨不变——喂点胡萝卜，再挥挥大棒。前者是给你点甜头，加点动力，后者是给你点苦头，加点压力。异曲同工，都为的是让你超负荷开足马力。 　　2、正话反说，鼓励和批评用对方式 　　与资深的管理者相比，刚刚升任领导岗位的“初级领导”往往是软柿子。处在被领导的地位太久，短时期内很难完成角色转换。以前见过这样的头儿，吩咐下属加班的时候，几乎用的是恳求的口气，让好心的下属心生怜惜，让狠心的下属心生鄙夷。同样的事情落在老辣的管理者嘴里，就变成：“你怎么能够把这么差的东西交上来呢?”或者“你看是我让另一个人代替你呢，还是你自己还可以做得更好一点?”一句话虽没提“加班”一词，却可以保证让你两天两夜不睡觉，并且毫无怨言。 　　3、超水平的待遇和工资 　　老板通常会给管理者、中层干部远远超出普通员工的待遇，不过这笔钱绝对不会白花的。想拿到这笔“经理”费可不容易，既要想着让马儿跑，又要想着省草料。毕竟奖金是有限的，如何用最少的钱激发最大的工作效率，就看各自的神通了。我有两个当了总经理的同班同学，每次私人聚会的时候，这两个人就聚在一起交流如何管人，经常兴奋到彻夜不眠。这还是小儿科。据说这两人经常午夜惊梦，梦到下属造反，然后就一跃而起，夜里三更天给员工写mail。大概这就是当头儿需要付出的代价吧。 　　4、两面激将，分部门竞争 　　有的公司生产一系列同类产品，互为竞争对手。管理者的棒子也由此有了更加神奇的玩法： 对产品A部的人说：看看人家产品B部，人家每晚加班到10点。 对产品B部的人说：看看人家产品A部，人家为了激发创意，有个男职员试着做了一个星期的女人。 更厉害的是发动大家相互提意见。然后： 对A部说：B部的人觉得你们上次做的推广活动定位不够准确，要吸引的是年轻人，但那场秀老气横秋，观众多半是老太太。你们对B部最近的活动有什么看法? 对B部说：A部的人发现你们的创意是Copy美国最近一个电视广告的。Idea是可以借鉴的，但一味Copy显然是行不通的。我们是第一流的公司，怎么能老跟在别人后面呢? 像斗鸡一样。 最好让员工相互你争我赶，公司指标一定牛哄哄。 只是苦了当员工的。累死累活不说，要提防着同一屋檐下的同事，生怕被人告了状;更要间谍一样监视着同事的一举一动，最好抓一把小辫子在手里，随时发击。不过，最根本的办法往中层上层挤呀，没办法——不做铁砧，就做铁锤! 　　如何调动员工工作积极性 　　1、用共同目标构建凝聚力，凝聚力就是生产力。 　　未来在哪里，是每个人时刻思考的问题。当人们为了一个属于自己的远景奋斗时，他们能忍受目前自己种种不快和逆境，而始终积极。 　　有了一致的目标，项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力，才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实，保证项目内部个体力量与目标方向相同，避免“内耗”现象，大大提高生产效率。 　　2、用员工的主人翁意识形成“融合动力” 　　优秀的经理人能够让每位员工都有此感觉。当员工意识到自己是企业的主人时，会密切关注企业的发展，愿意保护它，甚至愿意为它付出一切！ 　　主人翁意识的培养，可以注意以下几个方面:（1）让员工参与讨论;（2）安排工作时让员工了解事情的背景和原因;（3）熏陶员工形成“大局观”。 　　3、明确赏罚，让员工“心服口服” 　　需要注意的是，实行赏罚之前，要做好一些“热身”活动:(1）布置任务时明确要求；(2）肯定、赞扬你的员工；(3）分析利害；(4）雇用最适合的员工，留住优秀员工，并始终维护员工的尊严和自尊。 　　4、发掘员工潜质 　　作为经理人和领导者，你要充分挖掘你周围员工的潜质，发挥他们的聪明才智、创造力，激发他们的好奇心。事实将证明你的付出是值得的，这些发掘出的潜质将在未来很长一段时间不断得以发展，巩固，并激励员工不断向前。 　　5、鼓励适度承担风险 　　培养员工的风险意识是帮助员工在工作中培养创业家精神的一部分，它可以调动员工的工作积极性。所以，对于经理人来说，支持、鼓励员工适度承担风险，并对其探险行为予以奖励是很重要的。 　　6、积极下放权力 　　作为有号召力的经理人，你的责任是运用权威去实现业务结果，优化员工的工作表现。所以，如果分配权力可以提高工作效率，不要迟疑。

怎样管理团队 怎样管理团队，一个团队能否发展得好，团队领导负责人占着主导作用，好的团队领导负责人能够带领团队走向美好的未来，不好的团队领导负责人所带领的团队是发展不起来的，管理团队也是要十分讲究方法的，下面我带大家了解一下怎样管理团队。 怎样管理团队1 1、能力。作为团队负责人，能力是必须看重的，只有拥有专业水平和能力才能被团队的成员认可以及听从。所以，我们要提升自己的能力，和工作水平。 2、形象。注重自己的外表形象，毕竟职场是正式的地方，尤其是作为管理人员，应该具有良好的着装打扮，这样不仅助于提升自己的气质，同时也会留给员工好的印象。 3、沟通。团队之间的协作，以及员工之间的关系，是需要我们作为管理层来及时做好的事情。这样才能提升团队凝聚力，营造舒适顺心的工作氛围。 4、决策。对于公司发展目标，团队需要做的工作任务，这些都是需要我们来决策，并且与团队内成员共同商量，探讨出合适的计划目标。从而很好的完成工作。 5、管理。制订详细明确的管理机制，这样才能规范好员工的职责、行为，同时好的`奖励机制还可以激发员工的工作积极性。管理不仅需要领导能力，还需要合适的规章制度。 6、专业。团队实力需要各个员工的专业水平和能力，我们在管理团队的时候，应该做到优胜劣汰，这样不仅能调动员工的积极性，还可以提升团队的专业水准。 怎样管理团队2 1、要制定纪律。必须制定相关的管理纪律，无规矩不成方圆，没有纪律一个团队就会一盘散沙，毫无积极性和战斗性。例如上班时间不能做什么，不迟到早退，分工明确等等纪律。 2、要制定详细工作计划。一个项目，或者每天的工作量，都要有详细的计划，领导者只有把计划任务详细分给下边团队，整个团队分割任务，才能提高工作效率，才能工作有针对性。 3、要有奖罚制度。不能只有罚没有奖励，或者只有奖励没有罚，这样是不对称的，员工会有意见和抵触情绪，只有奖罚分明，才能激励团队更加积极和负责任的去做好工作。 4、要对员工一视同仁。整个团队都是一样的，没人能够高特殊。不论工作量大小，大家一视同仁，不偏不坦，这样的领导者才能服众，才能树立威信，让团队努力工作。 5、遇到问题先问清原因，再发表意见。切记只听一面之词，员工闹矛盾，要先问清问题，不要上来就是一通批评，只有找到问题和责任所在，才能说服教育，也让员工觉得你是通情达理的上司，以后也会更加支持你的工作。 6、平时关心团队员工。关爱应该无处不在，作为领导不能高高在上的感觉，要关心员工，主动帮助遇到困难的员工，不管是工作还是生活，给于力所能及的帮助，员工会深受感激。 7、组织团队进行聚餐或者野外拓展训练。这些工作之外的东西能够增强团队的凝聚力，增加员工之间的默契程度，对以后的工作有很大的帮助。

管理团队，光靠人力是不能把团队管理得很完美的。毕竟有太多的细节处理不到位，很容易漏掉一些信息。建议你用一下辅助管理的工具，给你推荐一个云工作平台，我自己都在用，感觉是很不错的，大大的提供了方便和效率。

　　导语：如何管理好一个团队，必须要先会管理好自己，要成为一个优秀的管理者，必须自己要先做好，作为团队的一个榜样，把自己的优良作风带到团队的工作当中，影响整个团队的成员，用真诚去打动每一位成员，促进团队之间合作的默契。 　　如何更好的管理团队一： 　　第一，要管理好自己，要成为一个优秀团队的管理者，自己在各方面一定要做得最好，是团队的榜样，要让大家对你信服.要把优良的工作作风带到团队中去，影响到每一位团队中的成员，作为一个管理者，要有海阔天空的胸襟，要有一个宽容的胸怀，给别人一次机会同时也是给自己一次机会，.用真诚去打动每一位成员。把团队中的成员当作是自己的兄弟姐妹一样看待. 　　第二，要在团队中建立好培训工作，把优秀的团队文化和游戏技能，在游戏中传授给团队中的每一个成员，要知道，要想刀锋利，首先要把刀磨快，而丰富的团队文化和游戏技能培训，也是让团队成员在游戏中把个人能力发挥及至的最好方法。这样才能提高战斗力。 　　第三，在团队中培养良好严谨的工作作风，要每一个学生成员明白，来这里是只是为了开心为了感情。不是为了谋个一官半职来而来的.要端正好良好的游戏心态。 　　第四，人性化的管理，管理者和成员之间是要有人性化的，管理者要切身站在成员的立场上思考问题，想其之所想，忧其之所忧.及时的把他们的困难于以解决，协调好成员的情绪，以及建立好与成员之间的人际关系，让成员感到这个团队是温暖的"。是充满活的。 　　第五，要让每个成员明白团队的目标，掌握好如何高效率的达到目标的方法，只有有了目标才会有前进的动力。 　　第六，作为管理者，其最重要的职责就是做好指挥工作，要和成员形成良好的沟通，要培养好成员工作中出现什么问题及时汇报沟通的工作习惯，管理者通过个人的工作经验和阅历以及和上级的沟通，给出现问题的员工一个最好的解决问题的方法，直到处理好工作问题。 　　如何更好的管理团队二： 　　首先，要有一个坚强的领导核心。群龙不可无首，同时群龙也不能多首。一个坚强的领导核心是每一个团队所必须的。“七巧板”、“建绳房”的失利，“漂浮岛”的成功都让我们分享到这个心得。有了坚强的领导，团队才有良好的管理，团队也才能成为“团队”，这是基础。当然领导核心的素质本身要求也非常高，承担的责任与压力也非常重，一个成功的团队首先需要一个成功的领导，所以目前如何提高领导艺术，提高领导能力已成为每一个企业工作的重点之一。 　　其次，要有明确的共同目标。这一点说起来容易，做起来很难，放到现代企业里，那更是难上加难。一是领导层自己首先要有明确的方向，并能明确地描绘给每一个成员。二是每个成员要有换位思考的意识，具备一定的大局观。“建绳房”、“七巧板”的失利，“攀岩”的成功都寓示了这一点，但在现实工作中如何破除习惯思维，建立大局观都还任重而道远。 　　第三，要有合理的沟通机制。这首先需要领导核心的管理艺术，独断专行的领导是无法创建充分的沟通机制的。其次需要建立每个成员对团队的归属感，能充分调动他们的主观能动性。最后还需要一个科学合理的沟通方法。形成了合理的沟通机制，可以充分发挥队员的能动性，能充分发挥集体的智慧，可以最大限度的达到政令畅通，这是提高团队创造力与执行力必不可少的一个环节。 　　第四，确定详细的工作流程。这个工作流程需要包括合理的分工，全面的计划，科学的方法。确立分工，可以明确职责，使每个成员都积极参与到项目中来，充分发挥群体的力量;全面的计划相当重要，我们需要建立“不打无准备的仗”的理念，“漂浮岛”中间一个环节的疏漏给我留下了不可磨灭的印象，事先计划不全面，执行环节的效率反倒会有更大的影响;科学的方法必不可少，它可以有效地提高团队的效率，但这一点非常难，需要充分发挥每一位成员的智慧，以集体的智慧来创造最科学的方法，“建绳房”、“七巧板”、“电网”，似乎每一个游戏都给我们同样的启迪，可见科学的方法是每一项工作，每一个任务都需要的基础。

管理团队方法如下：每月制定团队目标的时候，需要召开一个会议进行目标宣导与解释，确保每一个团队成员都清楚本月的团队目标、执行计划，目标分解、细化、责任到人，这个目标一定要具体、量化、可达到，使团队对当月任务目标看得见摸得着。在团队成员遇到问题的时候，需要给他提供帮助，随时了解团队成员的工作动态，及时纠偏。每一个团队成员都必须要清楚自己在团队中应该承担什么样的角色、担任的职责、需要他们去做什么，需要做到什么程度才是合格，什么程度是优秀。在工作过程中，由于严格的目标约束及多变的外部环境，领导必须运用各种激励理论对工作成员进行适时的激励，鼓励和激发团队成员的积极性、主动性，充分发挥团队成员的创造力。随着团队的建设和发展，事物会繁多复杂，如果都是领导一个人去做，那么可能会分身乏术，领导要通过授权让团队成员分担责任，使团队成员更多地参与项目的决策过程，允许个人或小组以自己的更灵活的方式开展工作。团队团队是由基层和管理层人员组成的一个共同体，它合理利用每一个成员的知识和技能协同工作解决问题，达到共同的目标。

团队建设必备的理念团队建设的5个统一　　团队需做到五个统一：统一的目标、统一的思想、统一的规则、统一的行动、统一的声音。统一的目标　　目标是团队的前提，没有目标就称不上团队，因为先有了目标才会有团队。有了团队目标只是团队目标管理的第一步，更重要的是第二步统一团队的目标，就是要让团队的每个人都认同团队的目标，并为达成目标而努力的工作。统一的思想　　如果团队的思想不统一，你说东他说西，就像人在做思想斗争时会降低行动效率一样，团队思想不统一也会降低效率。统一的规则　　一个团队必须有它的规则，规则是告诉团队成员该做什么，不该做什么。不能做什么是团队行事的底线，如果没有设定底线，大家就会不断的突破底线，一个不断突破行为底线的组织是不能称其为团队的。统一的行动　　一个团队在行动的时候要相互的沟通与协调，让行动统一有序，使整个流程合理的衔接，每个细节都能环环紧扣。统一的声音　　团队在做出决策后声音一定要相同，不能开会不说，会后乱说，当面一套，背后一套。如果一个团队噪音太多会大大的降低团队的效率。在团队内部有观念的冲突是合理的，但在决定面前大家只能有一种声音。我培训过的一家美资企业做得非常好，他们的管理层推动大家在会上激烈的争吵，甚至可以和总经理争吵，但会上产生的决议大家都要严格的执行不能有任何不协调的声音。成功团队的四大特征凝聚力　　成大业的孙中山、毛泽东，都有一个共同点，就是能将千百万人的心连在一起，这是十分独特的能力。我们跟随一个领导者，就是希望他能创造一个环境，结合众人的力量，营造一个未来！正是这种凝聚力，在创造着人类的历史。试想如果团队成员远离你，甚至因为你的言行让他们失望而放弃对事业的追求，你还会成功吗？合作　　大海是由无数的水滴组成的，每个人都是团队中的水滴。21世纪，个人敌不过团队。个人的成功是暂时的，而团队的成功才是永久的。直销团队的成功靠的是团队里的每位成员的配合与合作。如同打篮球，个人能力再强，没有队友的配合也无法取胜。打比赛时5个人就是一个团体，有人投球、有人抢篮板、有人战术犯规，其目的都是为了实现团队的目标。组织无我　　直销事业是团队的事业，集体的事业，个人的力量是有限的。成功靠团队共同推进，每个成员一定要明白，团队的利益、团队的目标重于个人的利益和目标。在团队中如果人人只想照顾自己的利益，这个组织一定会崩溃，团队没有了，个人的目标自然也实现不了。既然是团队行动，就应听从领导人的安排，任何事情就变得很容易，这叫组织无我。团队的目标就是靠这种组织无我的精神达成的。士气　　没有士气的团队，是缺乏吸引力、凝聚力、战斗力的，而士气旺盛的团队，无论在任何环境，遇到任何困难，都是无往而不胜的。刘邓大军挺进中原，狭路相逢勇者胜，就是最好的证明。就是这种士气，让不可能变成了可能，从此解放战争掀开了新的一页。直销团队应该是充满士气、昂首向前的团队。团队建设的要素优秀的组织领导　　组织领导一般应具有如下素养： 　　一、品德高。 　　品德即人才，一个优秀的人才拥有良好的品格，可以让组织成员众望所归，可以成为组织的精神领袖，可以带领大家克服困难，迎来一个又一个成功。 　　二、能力强。 　　要想保证组织团队的同心同德，让大家心平气和地工作战斗在一个有效的平台上，这个企业或者组织优选出来的团队负责人，一定要具备某一专长，也就是要有突出的能力，突出的能力必然带来突出的业绩，只有在能力、业绩上，而不是学历上超越属下，大家才能心服口服，才能避免出现内讧或者内耗，让下属能够安心地工作与处事，这个负责人也许是技术型的，也可能是管理型的，甚至有可能是从低到高发展起来而属于实干型的。 　　三、多领导，少管理。 　　作为一个团队领导，如何仅仅依靠组织授予的职权来去管理下属，这个是治标不治本的，通过组织授权是团队建设与管理的基础，但通过“领导”的方式，也就是通过个人内在涵养提升，展现自己的严于律己、率先垂范等等人格魅力，才能摈弃由于通过组织授权而采取“高压管理”带来的缺乏人性化的弊端。共同的事业愿景　　共同的事业远景，包括如下方面： 　　一、找到组织存在的价值和意义。 　　人过留名，雁过留声，人走在世上一遭，总有留下点什么，一个找不到活着理由的人，注定犹如行尸走肉，而空虚度过一生。 　　二、实现事业的组织分工与责任。 　　为了达成企业的事业远景或者使命，团队成员要有各自的组织分工，要明晰自己承担的事业责任，明确了各自的职责，大家齐心协力，才能更好地达成组织的长远规划。清晰的团队目标　　清晰的团队目标，包括如下要素： 　　一、制定组织的经营目标 　　二、组织成员个人的利益目标互补的成员类型　　互补的成员类型，包括如下两点 ： 　　一、团队成员的个性互补。 　　团队成员的个性互补，就象这个世界有男有女，方为和谐一样，一个组织的成员个性类型，一定是互补型的，性格都较强、或者都较弱，会让团队成为“争吵”的平台，或者让团队成为“绵羊”，而缺乏活力或者柔性，因此，团队的性格类型应该强、弱、柔互补的。 　　二、能力互补。 　　战国时期平原君赵胜，为何能够顺利解除“邯郸之围”，跟其所养拥有各类能力的“门客”有关。合理的激励考核　　合理的激励考核包括如下方面： 　　一、建立合理而有挑战性的薪酬考核体系。 　　在具备竞争力的前提下，按贡献大小予以合理分配，只有建立一套公平、公正、公开的薪酬体系，大家才能在同一套制度下，施展才华，建功立业。 　　二、团队组织建立阶段，要多奖励，少惩治。 　　奖励是激扬人性，惩治是压抑个性，因此，为了避免大家离心离德，甚至分崩离析，就必须采取多正面激励，系统的学习提升　　系统的学习提升，包括如下方面： 　　一、创建学习型组织。 　　知识改变命运，学习决定未来。只有打造学习型组织，保持决策的先进性、前瞻性，企业的流程才不会“僵死”，才会实现“大企业的规模，小企业的活力”，这种学习型组织，一定是自上而下的，组织成员每一个人要有有一种学习的动力与渴望，确保让学习成为企业的“驱动力”。 　　二、打造学习型个人。 　　作为组织要想方设法，为团队个人提供学习和成长的平台，打造学习的良好氛围。

一个公司不是靠一个人两个人就可以在商海中稳步的发展，而是要靠一群人，一帮人，一个团队的人才能把公司做大做强，那么是不是说只要一个公司有了一个团队之后就可以打造出一个十分强大的公司呢?答案当然是否定的，因为只有你的团队足够优秀，足够有竞争力，有自己的团队价值才能创造出更强大的效益，那么怎么才能管理好团队呢？让其能够驰骋商海，创造更多价值呢？方法/步骤心态管理：首先你要稳定你的军心，然后要把大家的整个心全部都凝聚在一起，心态管理就是要你针对员工的心里进行整体的管理，第一个就是要对这个公司充满信任，第二个就是对这份事业有追求，有目标，当然最重要的就是这帮人要有跟你好好干的心态。总之，只有心系公司，心系这份事业，才能做得好。目标管理：你要树立一个团队的目标，要把大家每个人的目标追求全部都统一了，大家知道要是人的目标统一创造的能量有多大，他可以迅速的想出公司更好地点子，可以开发出公司最先进的技术，可以研发出公司最新颖的产品，总之，只有大家拧成一股绳，统一目标，就一定能够打造出一支完美的战队，团队。信心管理：有的人进公司纯粹就是为了混日子赚钱，这样的人最好不要出现在我的团队里，因为他没有追求，对公司没有信心，只是想在这里找口饭吃，那这样的人不仅会影响团队的团结，也会让大家都慢慢变得精神涣散，所以必须要有坚定的信心，才能创造出更多的价值出来。狼性管理：狼的性格大家都知道，就是做任何事情都不独来独往，大家总是团队作战，不抛弃不放弃，所以狼才能在自然界有自己的地位，那么我们的团队也是一样的，只有拥有了狼的性格，狼的特质，才能在今天这种弱肉强食的社会中取得一席之地，才能帮助公司在这个社会中赢得一份尊严，继而创造出更好地效益和价值。 氛围管理：一个团队必须要有一个良好的气氛才能更吸引有才之人的到来，要是一个团队中存在多个思想，没有统一的步调，那么团队的氛围一定十分的冷清，只有团队氛围跟上来了，才能在公司创造一个和气向上的力量，只有和气才能生财，要是每天都在勾心斗角，那么这个团队迟早会死翘翘了。激励管理：激励在现在社会中是十分的有效地，对团队的每个人进行激励是十分的重要的，有时候你的激励可以让他的业绩迅速提升数倍，激励包括言语激励和绩效考核激励，言语激励就是要多鼓励，多表扬但是必须有个度，绩效激励就是针对做的好的给予现金奖励，这样的方法最能创造出狼一样的团队。

管理团队的方法：一、认识到团队中的个体重要性。团队是由个体组成的，每个团队的成员都有他独立特性的一面，要想每个成员都能发挥出出色的水平和效率，就要对团队中的每个个体的性格、特长等进行分析，把每个个体放在适合的位置上，这样才能发挥每个成员的积极性，团队才会表现出强大战斗力。二、建立完善的团队管理体制。有效的团队管理体制可以提高团队的运做效率以及速度。这个是团队的核心和基础。团队管理体制就是团队管理的规章制度，高效团队要有严格的规章制度和高的管理标准。三、团队凝聚力。定期举办一些可以提高团队凝聚力的活动，这样可以提高团队内部的凝聚力。团队的每个成员都是来自五湖四海的人，每个人都有自己特性，可能并不是所有的人都有很强的包容性，所以难免会产生一点矛盾，但可以通过一些户外拓展训练或者活动来缓和或者消除这些矛盾。对于这一点每个团队都应该有一个合适的团队户外拓展活动计划，来从整体上规划团队短期和长期的活动。

大家好，我是羽翼课堂创始人Benny。你好，团队管理的前提一定是团队配置，因为只有进行好的团队配置，才有可能进行好的团队管理，毕竟管理这个词从高度和深度上没法给出准确定义，哪怕最高深的技巧也是脱离不开基础的方法论，而做好了团队的配置，所谓的管理自然得心应手。建议对团队管理配置分为以下四类：一、耳目喉舌，顾名思义耳目就是消息灵通，能收集信息向你反馈，喉舌就是能引导团队其他人的想法，但耳目喉舌一定不是通常人们认为的“老油条”或者“自来熟”，反而是忠诚正直的人更适合此类，一般自己亲手提拔的带出来的人最适合这个角色配置。二、业务骨干，业务骨干一般最让团队管理者头疼，因为这种人骨子里的忠诚度不是很高，为了团队的凝聚力，应该在奖金上多做些倾斜，多表达足够的尊重和信任，以便团队更加进步。三、润滑剂，这个人在团队一定要符合不走极端，也许业绩不一定出色，但能避免冲突，减轻压力，类似团队吉祥物，只要领导认可这样的人，团队建设凝聚的工作他一定全力配合。四、稳压剂，如果团队有这样一个人那绝对是捡到宝了，这样的人没有太多的功利心，有他在团队成员有问题时候不会感到孤立无援，还会变得更自信，这样的人一般年龄较大，但这样的人即使没有功利心但依然具备领导力，需要考验团队实际负责人的胸襟了。对团队的人员按这样四类归类，或者根据特点向这四类发展，即便是五人的团队也绝对是麻雀虽小五脏俱全，管理起来就会轻松很多，凝聚力在无形中就会超越其他团队。

如何管理团队 如何管理团队，人才的培养、引进与使用，是一个公司管理层必须考虑的问题，不管你是不是管理者，都是需要学会管理技能的，而管理者最核心的工作，就是管理好团队，下面给大家分享如何管理团队。 如何管理团队1 一、如何管理好一个团队 首先,如何管理好一个团队,必须要先会管理好自己,要成为一个优秀的管理者,必须自己要先做好,作为团队的一个榜样,把自己的优良作风带到团队的工作当中,影响整个团队的成员,用真诚去打动每一位成员,促进团队之间合作的默契。 第二、要在团队中建立培训与交流工作,把优秀的团队文化和工作技能,在合作中传递给每一个队友!丰富的团队文化和工作技能培训,也是让团队成员在工作中把个人能力发挥及至的方法。这样才能提高战斗力,这才是一个团队合作的最终目的。 第三、工作中要培养严谨的工作作风,要让大家的行为端正,团队合作是需要大家共同努力不是来玩,来偷懒的。成立一个团队的目的就是要尽个人所长让团队发扬光大。 第四、要人性化管理。团队是合作的,工作是严谨的,但是管理者和成员之间必须要人性化对待,管理者应换角度思考,站在成员的立场上思考问题,如何更好的协调与成员之间的关系,以建立好上下层之间的关系。探讨时必须要客观对待观点、意见,不能我说的一定是对的,我说的一定是的。 第五、让每个成员明确目标,并且针对自己的工作,掌握好工作技巧,懂得如何去提高效率,完成工作目标的方法。 第六、要坐镇指挥,做好团队的幕后总指挥。成员总会遇到自己无法独立解决的问题,这个时候作为管理者,最重要的责任就是帮助排难解忧,做好指挥工作。要形成一个良好的"沟通,要培养成员在工作中遇到了什么问题及时汇报的工作习惯,管理者可以与成员进行一个短时间的探讨,给出问题的解决办法。 二、如何调动员工积极性 1、用共同目标构建凝聚力，凝聚力就是生产力。 未来在哪里，是每个人时刻思考的问题。当人们为了一个属于自己的远景奋斗时，他们能忍受目前自己种种不快和逆境，而始终积极。 有了一致的目标，项目团队就可以对团队成员产生强大的吸引力，才能确保项目的措施从上之下具体贯彻落实，保证项目内部个体力量与目标方向相同，避免“内耗”现象，大大提高生产效率。 同时，要使员工时刻明白自己应承担的职责。“工作内容”和“工作职责”是有区别的。大多数的管理者只喜欢向下属明确工作内容，而不明确工作职责。这就容易导致，员工只会把自己当做一个执行者，完成手头工作时缺乏成就感。而良好的沟通能够促动员工为自己的工作职责努力，进而能从工作价值中获得激励。 2、用员工的主人翁意识形成“融合动力” 当员工意识到自己是企业的主人时，会密切关注企业的发展，愿意保护它，甚至愿意为它付出一切!主人翁意识的培养，可以注意以下几个方面。 如何调动员工积极性?让员工参与讨论是个好方法。这种做法能激励他们，并且表明你很在乎他们的想法。发动下属参与到讨论中来，能让他们感受到尊重，确认自己的价值。当员工积极性不高的时候，一定是与上级存在某种沟通上的障碍。通过讨论消除障碍，提高员工积极性，不失为一种双赢的做法。 安排工作时让员工了解事情的背景和原因。传统上，上级对下级布置任务时只需说明要求，下级必须遵照执行。可是，管理级别高并不意味全能。在任务执行的实际过程中，遇到意外情况，可以尝试让员工提出解决方案。 专业技术员工可能提出更加合理化的方案，不同的管理级别也能代表不同范围团体的利益，不同的思考角度。因此，让员工提方案而由项目经理审批绝不意味他领导项目经理。相反，是用他的专业角度弥补项目经理的不足，使决策更加合理化。 熏陶员工形成“大局观”。通过培养员工的全局观念，帮助他们了解他们每一步行动产生的多米诺效应。这种思维有助于创造一种氛围，可以充分发挥员工的积极性。这样做是为了让员工了解自己在公司的今天和未来所起的作用，从而提高工作效率。 三、如何培养人才 1、善于发现人才，给予施展的领域。 要想培养出有用的人就要有善于发现人才的慧眼，知人善用，发现人才后要给予他能够施展的领域，让其大展拳脚，发挥自己的一技之长。给人才提供发挥的空间是培养有用人才的前提。只有这样才能物尽其用，人尽其能。 2、培养有用的人要注重素质教育。 人的素质低下是不断放纵才导致的，并非与生俱来。所以一个再有能力的人，如果素质低劣，也不能为社会所用。所以，注重人员素质的培养是培养有用人才的根基。试问，一个彬彬有礼高素质的职场精英，怎能不给一个用人单位带来荣耀呢? 3、培养有用的人要加强人员培训。 培养有用的人要加强人员培训，通过系统的培训使其掌握新知识、新技能，并且能在实践中学以致用。培训就好比土壤，人才好比树苗，只有土地肥沃才能使小树苗长成参天大树。所以，培训的重要性是不容置疑的。 4、培养有用的人要对突出贡献给予嘉奖。 单单就用人单位而言，培养有用的人，要对员工的新想法、新思路积极鼓励，特别是对于通过自己的新思路最终对单位有突出贡献的人要给予嘉奖。不仅是对员工突出贡献的认可也是勉励员工再接再厉的一种有效方式。 如何管理团队2 第一件事：团队要有具体而清晰的目标 如果没有目标，对个人来说，会表现为没有干劲，不知道为什么而努力。对团队来说，也是一样。团队如果没有一个具体而清晰的目标，团队就会迷失方向。 目标怎么制定，是高还是低，长期的还是短期的，这些问题都因人而异，唯一可以确定的事情，就是团队必须要有一个目标，而且是实打实能用数字标记出来的那种目标。 比如，你带的销售团队，团队的目标可以是销售额到xx万，比去年同期增长xx%，比上个月翻一倍，人均销售量占到行业的前xx名等等，只要是有具体参数，都可以。但是，团队不能以超越自我、实现价值等这些主观性太强的东西来当目标。 数字的确是冷冰冰的，但同时数字也是最客观的。它能直接标识出团队的进度条在什么地方，做得好不好，一目了然。团队的目标一旦跟个人感觉挂钩，就会变得模糊，基本上就相当于没有目标。 团队不但要有具体而清晰的目标，而且要把目标准确地传达给每一位团队成员，耳提面命，反复提及，这是团队管理者的重要工作职责。 数字会带来压力，而压力会带来动力。 第二件事：工作效果可衡量，人人头上有指标 为团队里的每个岗位、每个人制定考核标准，是管理者的第二件事。记住，任何一项工作，只要是牵扯到个人看法，哪怕只是三五人的小团队，也会出现不同的声音，只有量化成数字，才可服众。 团队有了具体目标后，如何达成，自然就要靠团队成员的集体努力了。在一个成熟的团队里，每个人的工作效果都是可量化、可衡量的，人人头上有指标。只有在这样的团队里，才会体现出大家都渴望的公平。 大家一定见过类似的场景：工作总结会议上，大家评价小张的工作，小李说很好，小王说一般，小赵说稀烂。如果你是领导，你会听谁的？ 答案是，谁的你都不会听，你只会听自己的。你觉得小张的工作好就是好，你觉得稀烂就是稀烂。这既是领导权威感的体现，也是管理不力的铁证。 不管你最后的结果是不是公允，只能说明一件事：你对小张的工作没有量化考核，靠个人感觉来定性，90%的几率会有失偏颇。 如何制定工作的量化考核标准，是有基本规则的。无论什么工作，在充分沟通的基础上，筛选出最重要的几项内容，别太多，三项左右即可，分别赋予相应的权重，总和100%。然后，结合团队的整体目标，分别标出达标值优秀值等，比如第一项占比50%，每月增长30%为合格，增长60%为优秀，以此类推。 下属在拿到这些量化指标后，就知道自己工作的方向和重点了，就不会茫然不知所措。到了考核工作的时候，数据一摆，谁干得好谁干得不好，哪个该奖哪个要罚，清清楚楚，也不会有什么争议。 第三件事：不论苦劳论功劳，拿工作结果说话 我们常说，管理者个人要感性，但管理本身要理性。公事和私事，一定要区分开来。 在互联网经济大潮的冲击下，很多传统企业都在纷纷转型，肯定会经历一些痛苦挣扎的时刻。比如，一个多年的老公司，有很多工年很长的老员工，从情感层面来说，公司也罢，领导也罢，对他们肯定是有感情的。可是，现在公司要转型，他们明显跟不上节奏，怎么办？ 直接辞退，老员工会觉得不公平，自己在这里干了这么多年，就这样被扫地出门，不甘心。继续留用，新员工会觉得没前途，一帮啥也不会的我在上面作威作福，谁受得了。 最稳妥的做法，就是不论苦劳论功劳，拿工作结果说话。颁布明文制度，为每个人制定KPI，规定期限内，不合格者，淘汰，优秀者，晋升。 这种做法，看似没人情味，然而在如今这么激烈的市场竞争环境中，却是公司保持活力的不二之选，也是最公平的做法。一个管理者，把团队带得越来越没有竞争力，让公司每况愈下，才是最大的犯罪。 团队不行了，公司垮了，当初留下来的人，又能落到什么好处？还不如在公司状况尚可的时候，优胜劣汰，给予补偿，重铸活力。 带团队的办法千千万万，不过仔细想想，多多少少等跟以上三件事有牵连。只要能把这三件事做好做实，带出的团队准没跑儿。 希望大家能早日带出让自己骄傲的优秀团队。

　　幼儿园（英文/德文:kindergarten），原称勘儿园，是几百年前从普鲁士引进的体制。旧称蒙养园、幼稚园。下面是我整理的幼儿园管理团队建设与管理，欢迎阅览。 　　一、管理团队的建设 　　领导班子是幼儿园的管理中枢，好的班子才能带出好的团队，带出好的工作作风，才能凝聚人心、提高管理效能。 　　(一) 园长的领导核心作用 　　幼儿园和谐、规范的发展，取决于园本管理系统的核心――园长。园长要有正确的办园思想，把握好幼儿园的发展方向;树立威信，增强园本凝聚力;更要做好好朋友的角色。园长要综观全局，建立完善各种规章制度，形成制度管人，按制度办事，用制度规范行为的有效机制。园长要有热爱事业、清政廉洁、正直诚实、平易近人的品质因素;园长要有真才实学、过硬的业务素质，以及周密的思考能力，正确的判断能力，勇敢的开拓能力，均衡协调能力等才能因素;园长要有开朗的个性和积极向上的情感，放下架子放低姿态;园长要能率先垂范，带头执行领导班子做出的决定，才能取得班子成员和教职员工的认同和信任。 　　(二)建立团结协作的领导班子 　　1、班子成员之间要相互体谅、相互尊重、学会沟通 　　班子分工明确，有职、有权、有责。班子成员既各司其职、各担其责，又团结协作、相互帮助不分彼此;班子成员要学会沟通，有虚怀若谷的胸怀，相互尊重、相互体谅。只有班子团结，幼儿园才能充分发挥领导班子的集体智慧，才能带领全体员工实现幼儿园的目标。 　　2、能力、年龄、个性结构 　　每个人都各有所长，所以班子成员要优化组合，能力互补。一个能力结构合理的幼儿园领导班子，才是多功能、高效率的领导班子，另外不同年龄段的干部有着不同的阅历，因而有着不同的优势：年纪大的领导干部经验丰富，善于深谋远虑;年轻干部有热情、有冲劲，敢于打破常规，所以实现不同年龄段领导的有机组合，有利于发挥各自的优势，有利于形成新老交替的良性循环。再者，班子成员的个性要互相补充，协调一致，这样才能团结共事。 　　3、建设学习型、创新型领导班子 　　当今社会是一个学习型的社会，学习已经成为一种生活方式。幼儿园领导班子要不断加强政治理论、文化专业、现代科技、领导科学、政策法规等内容的学习，提高领导班子的理论素养、领导水平和实际工作能力，在幼儿园起到引导表率作用。 同时，还要在学习中创新，在创新中学习，这样才是一个充满活力、生命力、凝聚力、战斗力的领导班子。 　　二、教师队伍建设 　　在幼儿园对教学的管理中，最基础的要素就是教师。只有提高教师的综合素质，促进教师对教学内涵的研究， 教学的实施才能收到良好的效果。 　　(一)提高教师的品德修养 　　除了家庭教育，幼儿教育是孩子的启蒙教育，对孩子的终生发展起着至关重要的作用，而幼儿教师是孩子的第一任老师，老师的言行举止对幼儿潜移默化的影响是巨大的。因此，首先幼儿教师要有良好的品德修养，要学会做人。 　　要做到有良好的品德修养，首先需要有礼貌。俗话说礼貌是修养的外衣，如果一个人的"言谈举止能够优雅大方，那么他在别人心目中的形象则是美好的，因此我们要求教师无论是在社会、在单位、在家庭;对家长、对领导、对同事、对孩子对家人都要礼貌待人，微笑待人，平易近人，给孩子做好示范和表率作用。 　　其次，教师的行为习惯对孩子的影响至关重要，孩子的可塑性很强，作为一名幼儿教师，要随时随地提醒自己，用良好的行为习惯来规范自己的行为，比如良好的生活习惯、卫生习惯、吃饭习惯、午睡习惯、学习习惯，并以此严格要求孩子做到。 　　再者，教师要有良好的道德观，要善良、博爱、诚实、守信、大度、宽容懂得感恩。我园以上述标准严格要求老师、老师们做到了严于律己，对孩子起到了很好的引领和表率作用，因此，我们孩子的文明礼貌和各方面的行为习惯都非常不错，得到了家长的肯定和赞誉。 　　(二)教师业务素质和个人能力的培养 　　“教育的成功，奠基在学前，师资是关键。”加强幼教师资培训，提高幼儿教师的教育素质是幼儿园教学管理改革与发展的客观需要。根据目前我们附属幼儿园面临的经费紧张、保教配备不完全到位等实际情况，我们首先采取了： 　　第一：充分利用内部资源，充分挖掘每一个教师的个人潜力，对全园教师进行基本功培训。我们这个团队中每个人各有所长，比如：有声乐好的、即兴伴奏强的，键盘好的，舞蹈特长的，美术特长的，善于演讲的、善于表演的等等，于是我们每学期部分有特长的老师准备2-3次的培训讲座，进行每周一次的教师基本功培训，学期末进行基本功技能竞赛。 　　第二：每周一次园本教研，每学期举行一次集体竞教。改变教师的备课方式，备有用的课，有效的课。我们主要采用集体备课，以年级教研组为单位、以年级学科为单位，根据年级和班级的具体情况进行备课，积极探索、大胆创新，每一位老师提出自己的想法集体讨论，大胆尝试取其最佳。避免流于形式的书写教案。通过老师的集体备课集体教研，集体讨论，我园的集体竞教一届比一届精彩。 　　第三：让教师走出去，到外地或本市本区的示范幼儿园学习取经交流，把更新的教育思想教育理念带回来。我们尽可能让每一位老师都有外出学习听课的机会，并且，通过现代的技术手段比如录音、录像、认真听课、认真观察学习，记笔记等把自己学到的东西尽可能的完整的带回来，让每一位教师成为终身的学习者。 　　一个优秀的团队一定是一个团结的团队、一个积极进取的团队、一个不断探索创新的团队，一个求真务实的团队，相信有大家的共同努力，有集体的智慧幼儿园的前景一定是一片光明。

高绩效团队，一定是有方向、使命、精神、有奉献甚能牺牲自我成全别人这种胸襟的一群人士，宗教、党组织就是这类超越自我奋发图强伟大远景经营的组织，这是高绩效的本源！经营人是经营心，得人心者得天下！经营一群人是经营伟大希望和期待，怎么把大家的心凝聚在一起，朝着一个目标、共同努力，这里面有很多东西需要分清楚；第一， 满足人的需求，一群人有各种各样的需求，完全满足是不可能的，资源再充足也满足不了物欲横流所有人，所以要抓住KPI的东西；第二， 主流和大多数原则，没有趋势要制造和整合趋势，就是共性价值观的东西，一定要提炼好符合发展、伦理道德的价值共性进行普及；第三， 围绕使命打造出一种精神品质，这个就是要有达成既定的目标，这里要经营术（技能、技巧）和器（工具）最后是物质、精神、环境、名誉和地位、权欲的有效分配！一个精明的人做点小事，一群人能做点更大的事，一个配合默契又具有愿景经营的团队就能成就大业，前提是要把许多元素组合在一起！现实中，大多数组织都是低绩效团队，原因在没有根据企业的不同时期满足和平衡人的需求，不是少数人独大，就是没有发展和共同的目标，或者没有经营好“大局为重”观点，没有高产出的氛围，没有塑造希望和尊重规则，缺少技能和技巧，分不清绩效和业绩，没把握好结果等因由！希望；人没希望就好像在沙漠中求生存，永远是绝望的！现实中大多数企业没有为员工树立希望，大多数组织人都以打工身份在做事，做一天和尚撞一天钟，原因出在高层经营规划上了！不是口号，是希望和看得见的未来！除非脑子不正常的外，任何人都可以琢磨得出来所处的现状、有没有希望！喊的是不是真的，除了老板自己盆满钵满，其他人干了很多年还是一副穷酸相，谁还会有动力！除非真正愿意跟大家分享成果，经营的公正、公平和客观必须要有，哪怕是相对的！希望是一颗苗木，需要施肥和浇水的培育，需要掌握培养一些方法和技巧，就是做人的技巧，越是好的企业，上层一定在做人的艺术上是有造诣的，能用自己的人格魅力构建文化氛围，也能用制度科学规范，让大家有礼有节，让大家感到有奔头！要懂得造梦，树立愿景！市场经济是从市场中赚取的，正因为所处的行业，企业、和发展的规划能够让大家看到希望，同时、要把这个希望实实在在画出来，让大家看得见、摸得着未来，是踏踏实实的达成设定的目标的，能画出那个圆，大家才会信，有了希望，才会有激情，才会有动力，能够持续凝聚哪些动力的，企业才持续高效的往前走，这就是经营之前先经营出团队的希望来！理通技能；做什么？为什么设定这样的目标，要让团队明白，并且让大家能够掌握一些怎么跟人打交道的能力！很多组织制定目标和计划总是缺乏跟下级和自己的团队沟通方式和风格，目标和计划不是缺乏根据就是缺乏支持，至少让不少人在哪里犯嘀咕，内耗加大，成本增加，对高效是很不利的！必要事情还是跟自己团队充分沟通好，交流和协调至少那些个骨干的工作还是要做通的，要好好运用骨干的力量、普照四方！企业在不同时期，对团队的要求是不同的，从上至下、从下至上都应从规则这个角度出发，经营上符合正向价值，符合人伦、尤其是现代的人本化梳理很重要，没有适合的高绩效环境氛围，是比较难以产出高绩效的；比如；激情、拼博、默契、牺牲、奉献，这些一定是日常工作、生活、各种小场景不断激励的产出物的；同时，掌握一定技能技巧也很重要，解决问题的最高智慧，与人打交道沟通技巧，现代人必备的情感交流，情商、逆境商、包容能力、团队成员都需要具备的。绩效与业绩；高绩效团队绩效与业绩的分别，有整体达成目标的综合优化条件和局部数据分别在其中，业绩是数据来展示的。绩效里面可以包括短中期，甚至长期目标达成效果表现其中，业绩是注重短期为准，是如何生存和发展的基础！一个高绩效的团队，必须是集合企业规划、愿景、目标、使命综合起来经营的，让团队接受和认同的经营过程，是经营团队的个人到组织从小我到大我到无我的过程，一定是超越狭隘才可能达到的目标！一个高绩效的团队、必然是以高素质为基础的，高素质来自为了共同价值观不惜抛弃自我小范围的既得利益，这是经营团队的高度、也是功夫，这需要大量的培育和心血在其中！ 大多数企业除了老板本人，甚至是老板本人也没做到，所以组织状况就可想而知了！因此欲打造高绩效团队，必先解决团队的共性价值和使命问题！找到一批志同道合同仁，每个企业都在做、收效甚微有很多因素，识人、用人、育人和留人的体制十分关键，如何培养出共同价值观，这个重点还在要平衡好我们前面谈到的哪些！业绩数据相对来说比什么都重要，可问题是绩效问题点没解决好，是不可能达到好业绩的，意愿问题没解决，有技能团队成员也不会卖力，这就是人性使然！结果；高绩效团队是高效经营的过程，团队要有理想，要做出些事来，首先要营造感恩氛围，要超越狭隘的利己主义，经营有益多人、大众、社会人，才会激发出爱的氛围！余老师多年经验，总结出三点，经营团队首先有爱，有了爱人之心才能并发出爱的火花，这是人与人之间、生命与生命之间超越和升华本质，这是人格经营的魅力之魂！它是凝聚人心的本源！其次是有心，有心才能做好事，有心总能客服困难，能遇难迎刃而解，让自己心智在磨砺中成熟，并能找到解决所有问题的方法技巧！最后是快乐，提倡快乐去做事情，引导快乐去做事，这个是人本，快乐做事情自然比痛苦和心不甘、不情愿做一件事更易做成，这都也是本源，就是自身本来具备的源泉，那就是拿来主义，不用时间何经历去酝酿！打造高绩效的三源之灵，是经营本质所在，是道，可领悟的智慧！打造一支高绩效团队说也简单，也复杂，事在人为、看怎么为？凡是离不开方向、结构、流程和支撑这四个步调，主干理顺后，重在细节上，细节需要打磨的功夫！留心从自身引导结合大众的力量，集思广益，优质配合，营造大局观，发展过程中把握好多点经营的度，把握脉搏，高绩效团队经营顺理成章

进入21世纪，随着世界旅游业的发展，为饭店业的发展注入了机会。饭店将注重市场需求的细分化，实行“小市场、大份额”战略，通过开发性化产品和提供个性化服务来赢得目标顾客，许多有着鲜明特色和明确市场定位的主题饭店增多，如成都西藏饭店、深圳威尼斯主题酒店、杭州市世界休闲博览园主题酒店等。同样，海外酒店集团在华扩张的势头也依然呈上长升趋势，主要体现在商务酒店和度假酒店，经济型酒店数量也快速增长，市场细分新概念层出不穷，新概念饭店将取代传统饭店。 如今酒店业的竞争越来越趋向一种更高质量的竞争，这种竞争就是文化的竞争。制度、文化和人情的全面结合是未来酒店竞争的一种升华，“以变应变，以变制变，创新发展”，是酒店未来发展道路上的必然选择。 饭店的良好经营需要有好的团队来创造，那么，什么是团队？如何培育团队精神？如何打造高绩效团队？一、 团队需要认知统一 1、什么是团队 何为工作团队？定义不一，《团队智慧》上解释：团队是拥有不同技巧的人员的组合，他们致力于共同的目的（共同的）工作目标和（共同的）相互负责的处事方法。章义伍在其著作中提到：由员工和管理层组成的一个利益共同体，团队成员拥有互补的知识和技能，他们协同工作，解决问题，达到共同的目标。 2、团队的特征 一般说来，团队具有以下特征：1、团队一定至少有两个成员；2、团队的规模必须有所限制，以确保所有成员之间都充分了解并且互相发生影响；3、团队成员之间互相依赖的最低限度是：一个成员的决策和行为被团队其他人重视；4、团队在时间上有一定的连续性：其成员之间的关系是一种历史的延续或者延续至可以预期的将来；5、在团队中，集体的业绩成果要远远高于每个人所付出的总和。 3、团队的类型 团队有几个不同的类型，主要有四种典型的团队： 3．1、简单型工作团队 它是把有相似技巧的员工组织在一起，以在规定时间内完成所有工作。简单的工作团队一般都来自同一工作地点或部门，如餐饮员工、厨房厨师、客房部员工等。 3．2、接力型工作团队 一环扣一环的工作延续，包括后台员工或不接触客人的员工也是整个接力团队的成员。3。3、一体化型工作团队具有不同专业技艺的成员组合在一起，完成工作任务。为圆满完成一项接待任务，各个相关部门计划并协调做好相应的岗位工作。 3．4、解决问题型工作团队 组成团队的目的是因为面对的问题非常严重，已超出个人解决的能力范围。问题的起因大多是前三个类型团队在行业运营中产生的难题。 二、团队需要磨合发展 新组建的团队，成员们学着适应团队的环境和人际关系，各自进入自己的岗位角色，而此时队长的职责是帮助大家从个体转变为团队成员，并一起制定团队目标，确定团队的方向。如写岗位职责说明书，把明确、具体的任务落实到每个员工头上，即使是最简单的工作也都应该加以解释，而且必须确定员工都能理解。 在这个阶段，不仅要有团队目标，还应有员工为之努力的宏伟目标，使两者结合起来，因为员工只有在完成团队目标的过程中才能实现其个人目标。联想集团董事会主席柳传志所说：“目标是最大的激励”。 因此让人负责任先要让人清晰地理解应该达成什么目标，然后放手让他们去做，去达到目标，并且要为结果负责。让员工充分效地发挥自己的长处，在工作当中发现自己的价值，体现出自己的价值，实现各尽其能的目标。 有这样一则寓言： 一天，梭子鱼、虾和天鹅一起，想把一辆小车从大路上拖下来，三个家伙一齐负起沉重的担子。它们用足狠劲，身上青筋根根暴露；可是无论它们怎样地拖呀，拉呀，推呀，小车还是在老地方，一码也没有移动。倒不是小车重得动不了，实在是另有缘故：天鹅使劲儿往上向天空直提，虾一步步向后倒拖，梭子鱼又朝着池塘拉去。究竟哪个对，哪个错，我不知道，我也不想寻根究底；我只知道，小车还是停在老地方。一个优秀的团队，必然是建立在相同的利益立场、相同的利益兴趣、相同的奋斗目标之上。 团队的运作需要经历磨合的阶段，新成员在老成员的促进下，共同遵守团队的行为准则。一个团队是由很多个水平不同的人（这几乎是一定的）组成的，决定其团队成绩的并非是水平最高的那个人或者全队的平均水平，而是取决于水平最低的那个人。要想提高整个团队的成绩，最重要的不是要加强提高水平高的队员，而是要努力让水平低的队员的业务水平提高。UNY的总经理西川俊男曾经说过：“企业中出现有的员工工作不积极，不上进，甚至还会影响其他员工的工作。这是每一个企业都难以避免的现象。关键在于，管理者用什么样的态度去处理这一些员工。这也是考查一名优秀的管理者和平庸的管理者的试金石”。 三、团队需要执行力 管理界有句俗话，叫做“三分策划、七分执行”。没有执行，制度就形同虚设；没有执行力，管理就不能真正落到实处。曾经有一位著名的企业家讲：“一家公司和它的竞争对手之间的差别就在于双方执行的能力”，“执行正成为企业成功的一个关键因素”。所以，如何提高执行能力，是各公司最关心的课题。成功的企业，20%靠策略，60%靠企业各层管理者的执行力。 建立团队，进行合作并不难，难就难在建立一个成功的、高绩效的团队。高绩效的团队需要一个出色的领导，其个人品质和领导素质在建立团队和完成团队任务方面都起着不可或缺的作用。在团队工作中，管理者要建立合适的员工激励体制，鼓励下属工作；出击薄弱环节，对于队伍中工作能力稍差的员工要给与学习和提高的机会，提高整个队伍的执行力水准；及时协调下属之间以及自己与下属之间的误解与冲突，保证整个团队的和谐和协作。 高绩效团队的另一重要部分是团队的成员。在一个团队当中，每一个都是各有所长各有所短，每一个人都不可能是全才。团队要想成功，就需要各种各样的人才。管理者在选拔人才的时候，必须出于公心，扬长避短，用人所长，将完成全体的目标放在个人一时利益的需求之上。同时，要做到团队人员的素质互补性，使之产生协同效应，实现真正的优化组合。 细节成就执行力。沃尔玛是世界"零售第一巨头"，他们对服务细节的完美追求让人瞩目。就拿员工微笑的标准来说，沃尔玛规定，员工要对3米以内的顾客微笑，甚至还有个量化的标准：“微笑时要露出8颗牙"；今日强大的沃尔玛帝国的成功，就是因为它注重了一些人微的小事和细节。总之，团队领导的执行力是多种素质的结合和表现，其中认识水准是关键，思维能力是基础，团队精神是保障，坚韧性则是最终体现，团队领导只有把这几个问题处理好，才能提升自身的执行力。成效是做出来的，是执行出来的。 “现代企业中，经营者和职工之间必须建立‘崭新的家族经营关系"，经营者要把职工当成自家人一般，所谓自家人，并不意味着娇宠和照顾，相反，要像父母纠正子女错误一样，关心职工成长，一发现缺点就毫不留情地指出来，并把他们的潜力引导到正路上去。” 　 四、团队需要沟通 沟通的目的就是消除误会、统一思想、协调行动，因此沟通的关键在“通”，没有“通”，主管和下属之间说太多也没意义。沟通是发生在人与人之间的信息交流，有着深刻的内涵和复杂的过程，主管要想真正在团队中如鱼得水，建立良好的工作环境，就必须对沟通全面认识。一位好的主管最需要磨炼的沟通技巧是什么呢?答案是：善于用身体语言表达自我、洞悉对方。 对于管理者来说，有效地与下属进行沟通是非常关键的工作。任用、激励、授权等多项重要工作的顺利展开，无不有赖于上下沟通顺畅。良好的沟通还是管理者与员工之间感情联络的有效途径，沟通的好与坏，直接影响着员工的使命感和积极性，同样也直接影响着企业的经济效益。只有保持沟通的顺畅，企业的管理者才能及时听取员工的意见，并及时解决上下层之间的矛盾，增强企业的凝聚力。 美国著名管理学家、杰出的管理者艾柯卡在管理中，有一条相当精到的经验：员工心情好，就应当鼓励他积极进取，多做事情，员工情绪欠佳的时候，就不要让他太难堪，否则或许一辈子也兴奋不起来。他认为：要赞扬某人，最好是用白纸黑字写下来；若要训斥某人，则要用打电话的方式，不留痕迹。 多创造一些交流的机会很好，但如果是部门所有员工和主管在一块，往往也只是在一块快乐一下，很难达到交流的深度，要真正地了解一个下属的想法，或者说是给下属真正的鼓励和开导，一对一的交流是最好的方式。交流无定式，唯有得体两个字而已，同时在沟通中要注重氛围，善于观察、先听别人说，然后再以理服人，以情动人。 五、团队需要激励 授人以鱼不如授人以渔。真正优秀、能够留住人才的公司，不仅仅在于工资水准，而且在于你的公司能否让员工得到锻炼成长的机会。现在，一个新观点正在被越来越多的企业所接受，这就是：“培训是最大的福利”。 报酬或奖励常常被看成工作出色的一种认可的方式。薪水使员工投入工作，一方面是员工物质生活的保证，另一方面在一定程度上体现了员工工作的能力以及劳动的价值，因此给员工激励最基本的就是要给他们合理的薪水。西方著名的心理学家马斯洛将人的需求从低到高划分为5个层次：“生理需求、安全需求、社会需求、受到尊重的需要和自我实现的需要；人只有满足了最低的层次的需求之后才能逐步追求更高层次的需求。联系到实际，作为奋战在第一战线的员工，他们最看重的必然是利益，现实的物质利益，因此我们只有先“投之以桃”，才能进一步得到员工们的“报之以李”，只有用薪水或者其他的物质方式保证员工无生活之忧，才能使他们安心工作并且发挥主动性和创造性。 除此之外，通过公费旅游、实物奖励、晋升也是有效的激励方法。 六、团队需要团队精神 培养团队成员整体搭配的团队默契，应给予每位成员自我发挥的空间，同时，更重要的还要破除个人英雄主义，搞好团队的整体搭配，形成协调一致的团队默契，努力使团队成员懂得彼此之间相互了解，取长补短的重要性。如果能做到这一点，团队就能凝聚出高于个人力量的团队智慧，随时都能创造出不可思议的团队绩效。 体育界管理篮球队的实践为我们管理提供了可借鉴的经验。在篮球队里，如果每个人只求个人表现、忽视团队精神和相互协作，个人技艺再高强，如果不能协同一致，是很难获得胜利的。五个人组成的篮球队，与四个人组成的篮球队比赛，得分的差距不是5：4，而是5：0；美国众多职业篮球队之所以经常赢得冠军奖杯，关键在于其教练多为极为卓越的管理者，懂得让球队产生一种浓郁的"家人意识"，他们的球员也因此在千变万化的球场，愿意在必要的情况之下，牺牲个人得分的机会，在次次奏效的妙传当中，表现出大公无私、协调合作的敬业精神。因为全队的共进退，大幅提高了得分率，所以大多数球队都会获得最后的胜利。　*篮球队的管理，意味着要在球员之间建立一种“至诚”的文化，使教练和球员融为一体。 毫无疑义，团队的力量大于个人的力量之和。团队的力量是巨大的，有很多事情必须靠团队里每一个成员相互协作、共同努力才能完成。团队的建立，关键在于凝聚力。就如苏州新城花园，它开创了餐饮外卖市场，承接了许多大型接待活动，如：三四千人的跨国公司春节团拜会，全球世界华人篮球锦标赛大型酒会，人数达四千人，等等，在这些接待过程中就充分体现了团队的合作精神，成员从管理者、服务员至厨师，各司其职，各尽所能，协调合作，保证了接待一次又一次的成功。 七、团队需要制度 团队的建设与发展离不开管理制度，而制度让文化落地生根，使之渗透于饭店主题与经营管理之中。 制度与文化是互动的。当管理者认为某种文化需要倡导时，他可能通过培养典型的形式，也可能通过开展活动的形式来推动和传播。但要把倡导的新文化渗透到管理过程之中，变成人们的自觉行动，制度则是最好的载体之一。企业的制度文化是企业行为文化得以贯彻的保证。员工工作、学习、娱乐、生活等方面直接发生联系的行为文化建设如何，饭店经营作风是否具有活力、是否严谨，精神风貌是否高昂，人际关系是否和谐，员工文明程度是否得到提高等，无不与制度文化的保障作用有关。 由此可见，建立合适的管理制度，是科学、完善、实用的管理方式的体现。具体讲，在塑造企业价值观的过程中，我们要注意建立和健全一些保障机制，如处罚机制、饭店庆典、员工联谊、劳动竞赛、定期评选先进员工等制度、培训体系、良好的沟通系统等。 所谓：“物竞天择，适者生存”，竞争是生物进化的动力，在一个团队里也如此，只有创造一个充分公平竞争的机制，才能促使员工更加努力地去工作，去充分的发挥自我的潜能，从而也才能从整体上提高团队的绩效。 八、团队需要绩效 团队活动需要出成果，测量重要成果的标准通常是增加收入和降低支出，内容有：增加客房入住率；增加营业总利润；增加客源；减少全职工的数量；增加回头客率；提高服务质量；稳定菜肴质量；减少顾客投诉率等。 以优秀人才为根本，以发展的观念为先行，以先进可行的管理模式为基础，以良好的硬件设备为支持，都是成功的酒店管理所必须具备的条件。酒店要为团队创造一个和谐、公正、创新、激励的大氛围，提供展示身手的平台，让团队朝着健康、活力的方向发展。总之，一切不停留于口头、书面文字，而落实于实际行动之中，方能浇灌出酒店长青之树。

一、明确团队认同的目标目标是方向，是团队存在的理由，是高绩效的基础。有了目标，就让所有成员明白了他们为什么会聚在一起，他们到底要做什么。这个目标有两个层次，一是公司层面的长远目标，就是所谓的使命和远景;其次是短期目标，就是一年、一个月要干什么。有了目标，团队工作也就可以有的放矢，不会乱打枪!二、明确团队认同的行为方式行为方式其实大家说的“价值观”。就是告诉团队成员在追逐目标过程中什么是对，什么是错，什么是好，什么是坏，是成员必须遵守的“道德规则”!道理很简单，虽然一个团队有了共同的目标，但如果没有高度一致的价值观，那么在实现目标中所采取的行动纲领就不一样。比如为了赚钱，有的认为应该不劳而获，有的认为应该用汗水换取，于是不同价值取向就导致了不同的行为--有抢、有偷、有贪、有劳作!很明显，物以类聚，人以群分，不同价值观的人很难能够真正在一起共事!所以价值观不一致，高绩效也就无从谈起。这也就是为什么红军会有“三大纪律，八项主义”的歌曲。当然，不认同这种准则的，只有请他离队!三、明确各成员的“游戏规则”所谓游戏规则就是明确各成员的“位、责、权、利”。让每个成员都明白自己的岗位是什么，他应该承担的责任又是什么，同时也让他知道自己的权利有多大，以及如何获取自己应该得的利益。明确游戏规则，其实是科学管理的开始，这样可以避免人浮于事，做事推诿，让每个人都清楚知道自己在团队中的位置，自己应该为团队做什么。就好比中国象棋中的“车、马、炮、兵、将、士、象”，每人都知道自己该做什么，能做什么?四、领导以身作则，修缮其身当一个有共同价值观又有明确分工的团队明确了方向后，接下来就是如何开展具体工作!因此，作为团队的领头人就至关重要，因为“火车跑得快全靠车头带”，因为“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。所以，领导人必须以身作则，带头遵守游戏规则，成为团队的榜样!五、各成员要坚决服从和执行当领导都以身作则后，各成员就必须坚决服从直接上级的指挥和命令，明白要执行，不明白也要执行!只有这样，才能贯彻团队的意图，形成战斗力!这也就是军队管理上为什么新兵到岗第一天就强调绝对的服从。其实，在团队管理上，不同层次有不同的职责，也要求有不同的素质，所以一旦领导作出决策后，下级就必须全力以赴!因为领导是负责决策，而下属是负责执行和操作!如果下属都从自己角度出发，很容易形成个人本位主义，让整个队伍一团散沙!六、用100%的激情做1%的事大家都知道，任何一项工作都有许多小事组成，因此只有把每件事都做好了，整个项目才有可能获得成功!然而，同一件事，不同人去执行，或者同一个人用不同的心态去执行，其效果都相差甚远!所以，同样是执行，如要想有好绩效，各成员就必须用100%的激情去工作。也只有这样才能让整个队伍充满活力、充满生机、充满自信，才能克服路上的重重困难，才能获得高绩效!七、说出心里话，【沟通】再沟通是人，就有差异，也就少不了摩擦!虽然大家的价值观一致，虽然大家都充满激情，但总有误解和矛盾的时候。所以在这种情况下就必须及时地沟通，心平气和地沟通，理性地沟通!在沟通中消除隔阂、消除猜疑!如果有意见一直憋着不说，很容易发酵成为大冲突，影响团结，最后自然会影响绩效!所以，能不能沟通、会不会沟通、敢不敢沟通，是一个团队有没有凝聚力的重要指标!八、好好学习，天天向上古人说要活到老学到老!海尔张瑞敏说要成功就必须坚持、再坚持!啊里巴巴马云说短暂的激情不值钱，持续的激情才生钱!环境在变，世界在变，一个高绩效的团队也只有不断学习，不断提高自己，才能不断创造高绩效。只要你能按照以上十点管理你的团队，相信你的团队会变得越来越强大。九、永远手拉手手拉手就是合作，就是团结!越来越专业化的社会分工，越来越需要大家合作才能成就事业。当所有成员都为了一个梦而奋斗的时候，每个人都应该给你的同伴多一分支持，用手拉着手，让心连着心，用协作的力量去战胜风雨!当然要做到团结协作，成员还需要有多赢意识、服务意识、糊涂意识!十、永远的赞美与感恩有了沟通，只是消除了误解，增进了了解!而要让团队更有凝聚力，让自己更能得到伙伴的帮助，就必须学会赞美和感恩!赞美是肯定，是给伙伴的鼓励和支持。感恩也是肯定，是从心底深处对他人的感谢。据资料显示，一个人在没有激励的情况下只能发挥30%的潜能，而一旦得到鼓励，会发挥80-90%的潜能。所以，真诚地感恩和赞美是一种润滑剂，是一种财富，是一种获取高绩效的促进剂!