管理制度

由项目部生产管理人定，项目部经理审批

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项目部施工进度计划和质量管理制度及处罚细则一、总则为加强对项目部施工现场各项生产活动的管理力度，确保工程施工的质量，加快工程施工的速度，提高施工现场安全文明施工等综合管理水平。特制定以下制度：二、施工进度计划管理制度1、项目部按监理工程师和公司核准的周、月、总施工进度计划组织施工，施工月进度计划是工程总计划的分解和细化，施工周进度计划是月进度计划的分解和细化，确保周、月、总计划施工进度计划全部完成。2、月进度计划每月25日前、周进度计划每周六或周日由项目部技术负责人上报公司企业管理中心和公司生产经理。延期一天罚技术负责人20元。3、若周计划未完成，则罚项目部100元，若连续第二施工周计划没有完成则加倍罚款，依次类推。4、若月施工进度计划未全部完成，则罚施工项目部200元，若当月计划全部完成，则把当月每周罚款总额50﹪返还项目部。5、若连续两个月月施工进度计划末完成，则把两个月的罚款数额合并一起，加倍处罚。6、若因项目部管理原因，致使工程主体（含围护结构）不能按期封顶，则根据合同约定进行处罚。7、若工程不能按施工合同工期按期完成，又没有办理工期顺延手续，则根据合同条款约定，建设单位要求的违约索赔，根据实际情况由此引起的费用增加部分由项目部承担。8、若周、月、总施工进度计划都能依照监理工程师和公司核准的计划按期完成，应视作项目部正常管理，或对项目部酌情奖励。三、隐蔽工程验收规定1、检查验收记录要及时、认真、严格督促施工段作业，重视过程控制，全部完成后才组织检查验收，一旦发现不按此要求施工，生产经理处罚50元，质量员、施工员分别罚20元。2、在隐蔽工程验收时，项目施工员必须详细填写工程名称和分部分项名称，被验收的轴线、标高、数量，必要时用简要图加以说明。3、通过隐蔽工程验收检查，如符合设计与规范要求，参检人员应及时办理签字手续，意见是必须是肯定性的，不能无检查意见，如不及时办理手续或无检查意见的，罚责任人20元。四、钢筋工程管理规定检查要点1、保护层是否满足要求2、钢筋的交叉点是否绑扎牢固3、钢筋负筋位置是否正确4、箍筋位置是否正确5、钢筋弯钩锚固长度是否正确6、钢筋搭接长度是否正确7、板、主梁、次梁钢筋位置是否正确8、钢筋连接是否正确以上各项中，有一项合格率低于85%，对各相关责任人均罚款20元；有二项，罚款40元，以此类推。凡检查发现钢筋严重浪费现象，罚相应责任人50-200元。五、模板安装检查要点1、模板的支撑体系是否满足承载力要求2、模板的标高是否满足要求3、模板是否涂刷隔离剂4、模板的平整度、接缝是否满足施工要求5、模板固定是否牢固、对拉螺栓位置是否按交底施工6、梁、柱的对拉杆是否按要求设置以上六项中，有一项合格率低于85%，对各相关责任人均罚款20元；有二项，罚款40元，以此类推。7、后浇带支模要求：严格按照施工方案进行施工，后浇带部位与整体模板不进行连接，后浇带两边采用独立支撑，如发现不按此要求施工，罚生产经理、木工施工员50元，质量员、技术负责人各罚20元。8、水平构件模板拆除必须以同条件试块强度为依据，砼强度达到规范规定的标准后方可拆模，若强度未达到提前拆除，每次罚生产经理、质量员50元，施工员、技术负责人20元。9、模板拆除时，一定要特别注意防护模板的损坏，若发现拆模时损坏一张模板，罚责任人20元。10、外侧剪力墙没有预埋螺杆（看脚杆）引起上下楼层接槎明显缺陷，则每一处每一次罚款20元。11、剪力墙上口模板明显弯曲不直，每次罚款20元。六、砼工程管理检查要点1、模板安装：项目质量负责做好对模板的位置、标高、截面尺寸、垂直度、接缝等是否正确，预埋件位置和数量是否符合施工图要求，支撑是否牢固，模板内的垃圾是否清理干净。2、钢筋进行检查：项目质量员主要针对钢筋的规格、数量、位置、接头是否正确，项目质量员要督促工长安排人在浇注砼时对钢筋进行修整。3、项目预算员负责向生产经理提供浇注砼的方量，及时联系砼搅拌站。4、项目资料员负责塌落度筒及时试模的准备工作。5、工长协助材料员做好对砼方量的抽查工作。6、砼到达现场前不允许出现初凝和离析现象，砼不允许直接加水，发现一次处以50元罚款。7、砼浇注过程中尽量做到连续作业，其间隙时间尽量缩短，振捣必须密实，尽量减少蜂窝、麻面、烂根等现象。8、在浇注砼完毕后12小时内，对于平均气温超过5℃，工长安排专人对砼表面覆盖和浇水养护。7、为防止砼裂缝，当室外温度高于30℃时，新浇筑砼必须使用一次性薄膜覆盖，进入冬季施工，新浇筑砼必须采用塑料薄膜和草帘被覆盖，并采用其他冬季措施；室外气温低于-10℃，无特殊措施严禁浇筑砼。8、钢筋砼结构柱、剪力墙、梁板，每出现一处烂根、露筋、漏振、蜂窝、孔洞、夹渣、麻面、胀模、竖向钢筋偏位，则每一处每一次罚款30元。9、楼梯间踏步砼收理不到位，每一踏步罚款5元（侧模埋在砼里）。10、浇筑砼时，要严格控制砼的厚度。砼实际平均厚度不得大于设计厚度的5mm，不得小于设计厚度的10mm，一旦发现超过此范围的，罚责任人50元。七、建筑装修质量管理办法1、进行主体施工前必须由项目技术负责人编制屋面和装修阶段的专项施工方案。包括屋面、室外、室内墙面、楼地面、室内装修工程以及雨季施工方案，技术方案编制完成后，技术员根据《技术管理制度》报相关领导进行审批，经公司审批后的方案，方能报监理（建设）单位认可。项目技术负责人依据监理（建设）单位认可的施工方案，结合工程和现场实际，在施工前一天对工种进行技术、质量、安全交底。施工作业前，由工长对各施工作业班组进行班前施工交底。2、施工过程中，必须按照技术交底进行，技术交底上的所有施工工艺和质量要求只有项目技术负责人有权更改和修正，各工种及相关人员必须执行，若发现有错误的地方或者有更好的工艺，可向技术员提出，由项目技术负责人签署书面同意文件后，方可实施，严禁擅自更改技术交底做法。现场若不按施工组织设计、施工方案和技术交底要求施工的，罚技术负责人50元，生产经理、质量员、施工员各20元。3、屋面的做法，核实屋面的详细做法，注意屋面施工后女儿墙的高度、出屋面门下槛高度等，特别是细部做法必须得到设计的认可，使用的防水材料必须施工前10天进场试验员负责办理材料抽检，合格后方可使用，严禁在没有抽检，或者抽检结果没有出来之前进行防水施工。违反本规定，处以50元罚款；情节严重的，处以100元以上罚款。4、屋面施工前，必须有防雨措施，相关防雨材料进场，找坡层和保温层施工必须分段进行。防水施工后，关键部位（后浇带、后浇洞、出屋面的管道，出屋面的设备基础等）必须进行24小时蓄水试验。严禁改变屋面的坡向和坡度。违反本规定，处以50元罚款。5、屋面防水层上的砂浆或混凝土保护层，除按厨卫间方法外，必须设置分格缝，间距不得大于4.0m。如有钢丝网的其位置必须提到上面，以防止屋面找平曾的开裂通病；违反本规定，罚款20元。6、装修阶段的各分项施工前，必须进行样板施工，分为材料样板和工艺样板，材料样板必须在施工样板前确定。材料样板必须在监理建设（监理）单位认可后方可组织材料进场，工艺样板报分公司验收合格后，经建设（监理）单位同意后方可进行大面的施工，若同一部位需前后有几个分项工程施工，后续的样板可在前期认可、并没有质量缺陷的样板上施工。7、墙面的抹灰施工缝，根据工程特点和使用的材料，由技术员提出防止墙面风裂、通长风裂的措施，工长负责实施，质量员负责监督和落实。8、装修阶段由于上下、前后工序穿插较多，实行交接检和会签制度，一个作业面完成后，由项目技术负责人组织，质量员、本道工序施工负责人、下道工序施工负责人及相关人员参加，进行工序交接检查，并在会签单上签字。若不按此规定施工，对相关责任人处以20元罚款。9、厨卫间的防水施工要求同上面的;屋面的做法;，屋面、卫生间蓄水试验结果必须经建设、监理检查验收、并在上签证认可。10、砌体结构的构造柱、过梁、圈梁、预制混凝土块必须是清水混凝土标准，模板与砌体接触处须设海棉条；违反本规定，处以20元罚款。11、砌筑头角必须垂直带线；马牙槎进行必须上下一致，拉结筋必须做出明显标志；违反本规定，罚生产经理、质量员、施工员各20元。12、内墙腻子施工，必须按每道工序验收合格后再进行下道工序，其主要工序分为：墙面、天棚及其阴阳角找补（厚度超过20mm的须经多次找补成活），尤其是踢角部位阴角的平直度；然后根据设计要求分遍成活，分遍验收，验收合格后方可进入下道工序；违反本规定，处以20元罚款。13、水泥砂浆的楼梯踏步、台阶，抹灰是其角部必须通长设置8-10的圆钢，其锚固间距不得大于300mm，不得使用其他钢筋；不论何种地面（除贴地面外）其门口、室内外凡有高差的必须在阳角口设置通长铁条、铝条或铜条并呈45度角，防止这些部位的破坏，所有材料完全可办理签证（也可提出变更）；违反本规定，处以20元罚款。14、大开间的商业网点、厂房、地下车库的楼地面的建筑做法是水泥砂浆压光的，必须在结构施工缝一次性机械化完成，并使用塑料纸上铺纤维板一次性保护到位，待局部砌筑抹灰，批刮腻子等全部完成，一次性清理。保护费用公司另给；违反本规定，处以20元罚款。15、有地暖的地面，其房间四周、门口及厨卫间墙角沿开间方向，必须设置泡沫分格缝，以解决地暖地面开裂、空鼓的通病；违反本规定，处以20元罚款。16、厨卫间地面防水层上找水泥砂浆的做法为：结浆→上铺干硬性水泥→刮平→拉毛，以防防水层地面空鼓、隆起和开裂；违反本规定，处以20元罚款。17、结构截面尺寸偏差较大，每次罚款20元。18、对砌体围护结构，每出现一次平整度，垂直度、水平灰缝、和竖向灰缝、砂浆饱满度、通缝、马牙槎留置等不满足规范要求则罚款20元。19、对于安装工程每出现一次遗漏预埋，预留或位置错误罚20元。20、若发现屋面、外墙、楼板、卫生间管道、地面倒泛水、窗洞口出现渗漏现象，每次罚款50元。21、若发现楼地面，内外墙面粉刷出现空鼓，裂缝、起砂每一次罚款20元。22、对于结构，装饰、粉刷墙面平整度，垂直度、阴阳不方正，不垂直，每一次罚款20元。23、对于内墙腻子，阴阳角不顺直，色差、砂眼、露底，细部处理不到位将处以20元以上罚款。八、施工质量控制补充管理规定1、项目部应按照国家施工验收规范，施工图纸要求和施工合同约定，严格管理，精心组织施工，确保工程质量目标实现。2、在施工过程中，为确保工程质量目标实现，对每一分部，分项工程，对每一道工序按"三检一评"制度管理，若出现质量缺陷和质量事故，除按施工规范要求进行修补外，还要对施工队伍进行经济处罚。3、下班前1小时由项目经理组织管理人员对施工现场巡看检查，发现问题，及时落实，并整改到人。公司职能部门采用定时、不定时抽查，发现一次没有执行此制度，则罚项目经理20元。4、各分包班组施工前，必须签定项目部目标责任书，班组不签定按95%工程费结算，项目经理罚款50元。5、若发生工程返工、补救、修改设计等质量事故，每出现一次，根据其造成影响的大小及造成损失的严重程度，处以200元以上罚款。6、若施工过程中，每一个分部、分项及每一道工序质量控制均达到施工规范要求，应视作正常的施工管理，或根据合同约定对项目部进行酌情奖励。九、工程质量奖励管理制度1、工程质量考核由企业管理中心检查组负责实施，每个月底对各项目部进行一次质量考核，依据是公司制定的内部质量验收规范，采取结果排名制。2、公司每月质量考核第一名奖200元，；最后一名项目部罚200元。3、全年考核累计有4次最后一名的该项目管理人员年终工资下浮半级。全年质量考核累计有5次及以上最后一名的该项目管理人员年终工资下浮一级。4、以上处罚与企业管理中心每月检查处罚不相关。5、项目部在公司全年综合考核评比中获第一名，全体管理人员上浮一级工资。6、项目部获得市级标准化示范文明工地，对该项目部奖励10000元，获省级文明工地奖励20000元。7、项目部受到当地行政主管部门处罚的或造成停工整改的，处罚金额由项目部承担，并对项目经理罚5000元，受到上级主管部门通报批评罚项目部10000元。8、如项目部受到集团公司大检查通报批评罚5000元，获集团公司综合检查第一名奖10000元，获第二、三名，各奖励5000元。9、获得当地市级或省级以上优质结构奖，项目部奖励10000元；获得当地优质工程奖（青岛杯、省外扬子杯）奖励20000元；获得省级以上优质工程奖（泰山杯、白玉兰杯）奖励50000元。10、如达不到合同规定要求和公司创优计划要求，罚项目部5000元。11、以上奖励均须获得证书为准。以上企业施工管理制度自20**年1月开始执行。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

为加强本项目部施工现场的施工安全管理，及时发现、查处各类“三违”作业行为，确保安全作业，特制定本规定。一、安全协管员是项目部专职安全员的工作助手，必须积极配合项目部专职安全员的各项现场安全监管工作，履行施工现场的安全协助管理的职责。二、根据现场的实际，服从、配合现场的安全工作需要，每天上班时必须戴好协管员“安全协管”红袖章，不定期地开展作业现场的安全巡视检查，及时处置各类事故安全隐患。三、安全协管员在安全巡查中，发现诸如：吸烟、不戴安全帽、违章冒险作业、临边洞口和登高作业无防护措施等，必须及时予以纠正制止或采取处置措施，自己不能立即独立处理的，要及时报告安全员处理。四、安全协管员必须每天根据巡查的情况，向项目安全员口头汇报各类现场巡查情况，重要信息务必及时交流反馈，以便及时处置。五、在施工现场发现的重大事故隐患要及时上报处置，在上报后紧急救助处理前，协管员要在现场采取一切必要的紧急措施，防止事故的发生或事态的恶化。六、及时检查施工现场消防灭火器的布置及灭火器的有效性情况，发现失效的灭火器要立即通知相关人员上报更换；火灾隐患比较大的作业场所要按规定布置充足的灭火器材，确保施工现场消防安全。七、配合项目部专职安全员的其他有关安全管理的工作。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

合同管理制度依照《合同法》和其他相关经济法规，以及公司有关合同管理规定，特制定本项目部合同管理制度：1、项目部成立合同管理小组，负责各种经济合同的签订、执行和管理，并负责起草《合同管理操作程序》和《施工合同结算工作程序》。2、合同管理小组人员应共同做好合同涸字过程控制工作，在合同签订前应充分做好调研和对比分析工作，编写汇报材料上报主管部门领导，并保守秘密。3、在合同签订过程中，合同管理小组人员应参加合同评审工作，根据已订合同执行情况和经验，对合同内容提出修正建议，并及时修正。保证《合同管理操作程序》的有效运行，复核合同全部内容，对可能引起纠纷之处应反复推敲，以免给合同的执行增加难度，及时填报《承包方履约能力评审表》，并保守秘密。4、合同管理小组人员组成，应包括：项目经理部人员，管理部人员和具体合同执行部门的相关人员等。5、合同管理小组对拟签订承包合同的单位或个人，进行资质和信誉审查，填报承包方一般情况表上报领导审核。6、承包合同一般应技工料机全额承包形式签订，不允许订立“半包”合同，以及使项目成本无法控制的合同。7、承包合同中的主要材料应由项目部采购，不得由承包方自行采购。8、承包合同必须附有单价来源资料，订立的单价原则上不得突破项目责任成本或施工预算，个别突破的应报上级领导审批后才能签订，并保守秘密。9、签订的承包合同尽可能参照国家建设部或交通部颁发的合同通用文本格式，并具备其相关通用条款。10、严禁承包方对承包合同内容进行转包分包，同时加强对承包方的管理，严禁以包代管。11、对签订的合同项目部应定期检查其合同执行情况，在验工计价和合同支付等关键环节采取三级复核制度，并按要求填写《验工计价单》和《合同支付结算单》，经各相关部门签字，领导确认后才能由财务部门进行支付，支付中应做好费用控制，严禁提前支付或不留保证金，以免给后续合同的执行造成难度、资金流失或失去合同执行主动权，增加合同风险。12、合同管理人员应做好合同归档和合同借阅管理，建立合同执行情况、合同调数日下步合同执行建议备忘录，根据实际情况，编写《合同执行情况》汇报13、合同管理人员应注意索赔资料的收集和保存，及时将索赔工作和索赔结果向上级汇报；做好合同风险预测，防范不必要的索赔。l 4、在签订承包合同及合同执行过程中的违纪人员，项目部将按有关规定进行处罚。l 5、合同管理人员对承包人提出的合同疑问，应热情解释，以融洽与承包人之间的工作关系，但不得泄露商业秘密。

项目部质量管理制度根据公司《管理体系文件》2011 版，质量管理制度，职责要求， 对项目部质量管理工作制定如下制度： 一、项目部管理： a）按照《质量计划》及《质量检验计划》进行检验和验收； b）按要求根据工程范围配合监理工程师及质检站活动； c）施工过程中的工序不合格品控制，制定了《不合格品控制程序》 二、 质量部负责工程质量验收并协助工程技术对关键过程实施施工过 程质量管理，隐蔽工程由专业质量检查员、技术人员按照有关要求及 时邀请业主或其现场代表，监理工程师进行隐蔽前的联合检查验收， 并做好记录，具体制定了《施工过程检验与试验控制程序》 三、项目部质量人员职责： a）根据项目部《质量计划》和《施工组织设计》要求负责编制《质 量检验计划》 ； b）负责管理项目部专职检查人员并进行考核； c）负责组织工程施工过程的监督和测量（专检） ，控制工程质量； d）参加工程验收的核验工作； e）监督工序的交接工作； f）参与进场原材、半成品的验收； g）负责工程施工过程的监督和测量的数据分析处理，制定纠正预防 措施。 四、项目专业质量检查员职责：a）负责工程施工过程中本专业的监督和测量（专检） ，并负责控制本 专业的工程质量； b）参加进场原材料、半成品的验收； c）参加工程验收的核验工作； d）负责对本专业施工作业人员进行质量培训

第一条总则为确保安全生产目标的实现，根据施工的特点，建立此规章制度。第二条安全管理机构第三条安监（检）人员的配备项目部及施工队配备专职或兼职安全监督检查人员，安监（检）人员必须由责任心强、能坚持原则、秉公办事且有一定施工生产技术水平和安全管理经验，安监（检）人员要保持相对稳定，变动时应征得项目部的同意。第四条坚持方案报批制度在施工时，所有施工防护方案均预先设计，并按规定格式填报，经有关主管部门和项目管理单位审查，按批准的方案付之实施。第五条建立安全生产责任制各级领导、职能部门、管理人员、技术人员及操作人员均认真贯彻执行国家劳动保护政策、法令、法规和上级指示、决议，认真落实安全生产负责制，所有涉及安全问题均实现各级单位第一管理者为本级第一责任人，逐级负责，严防死守，确保万无一失。做到领导认识到位、管理到位、责任到位。对其职责范围内的安全生产工作负责任。第六条明确安全生产目标在开工前，明确安全生产总目标，并根据总目标制定分阶段、分项安全目标及相应的安全措施，确保安全目标的实现。第七条建立安全奖惩制度第八条坚持安全监察制度对重点防护点均设置三班制安全监察岗，建立现场经理部逐日检查、经理部逐月检查并不定期抽查的安全监察制度，查隐患、查苗头，消除不安全因素。第九条坚持教育培训制度加强全员的安全教育和技术培训考核。施工前，按照“技规”、“行规”等有关施工安全的规定，制定相应的施工安全措施，组织全体施工人员认真学习，并贯彻执行，使项目部各级领导和广大职工认识到安全生产的重要性、必要性。懂得安全生产、文明生产的科学知识，牢固树立“安全第一，预防为主”的思想，自觉地遵守各项安全生产法令和规章制度。第十条事故申报制度严格执行国务院《关于企业职工伤亡事故和处理》和有关的规定，认真做好职工伤亡、施工机具损坏等事故统计、报告、调查和处理工作。所有事故必须在规定的时间内申报。对事故进行详细调查，并写出事故调查处理报告。第十一条附则1、本标准适用于。。项目经理部。2、本标准从颁布之日起执行3、本标准由。。项目经理部发布，由项目经理部安质科负责解释。以上由中达咨询搜集整理更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

1）预算部门负责工程投标预算，施工预算，竣工决算工作，成本核算等工作。并负责和分包队伍工程量的核算审核，按合同确定的单价进行核算。核算结果需要有项目经理，专职安全员，质检员的签字后生效。（2）以施工方案管理措施为依据，消耗定额，作业效率等进行工料分析，根据市场价格信息，编制施工预算，开工前应完成预算编制。（3）当某些环节或本部分项工程施工条件尚不明确时，可按照类似工程施工经验或招标文件所提供的计量依据计算暂结费用。（4）成本分解①按工程部位进行成本分解，为分部分项工程成本核算提供依据。②按成本项目进行成本分解，确定项目的人工费，材料费，机械台班费，其他直接费和间接成本的构成。为施工生产要素的成本核算提供依据。③对项目成本进行预测预控。（5）施工过程中项目成本的核算，每月为一核算期，在月末进行，单位工程为核算对象，并与施工项目管理责任目标成本的界定范围相一致。项目成本核算应以施工形象进度，施工产值统计，实际成本归集体“三同步”。（6）施工产值和施工成本的归集。①应按统计人员提供的当月完成工程量的价值及有关规定，不包括各项上缴税费。作为当期工程结算收入。②人工费应按劳动管理人员提供的用工分析和受益对象进行账务处理，计入工程成本。③材料费应根据当月项目材料消耗和实际价格，计算当期消耗，计入工程成本；周转材料应实行内部租赁（调配制）按当月使用时间、数量、单价计算，计入工程成本。④机械使用费按照项目当月使用台班和单价计入工程成本。⑤其他直接费应根据有关核算资料进行账务处理，计入工程成本。⑥间接成本应根据现场发现的间接成本项目的有关资料进行账务处理，计入工程成本。

企业和项目部安全管理制度是非常重要的，制度的制定是为了更好的管理，达到安全初衷才是关键，每个细节的处理都非常关键。中达咨询就企业和项目部安全管理制度大全和大家介绍一下。一、公司对项目部每月不少于一次安全检查，对检查中发现的事故隐患问题出具安全整改单，项目部必须认真落实切实有效的纠正预防措施及时落实专人进行整改，并将回复单上报公司进行复查。公司复查验证后纪录。二、项目部必须每日、每周组织全面的安全大检查、每月组织一次专项检查，季节性和节假日前后应组织全面检查，全面及时地消除施工过程中的事故隐患问题，并做好记录。三、对吊篮、脚手架由安全员、机修负责人，架子工负责人进行有效检查，并做好检查记录。四、对电器设备，用电机械每星期由机械负责人或电工和安全员检查，对不符合要求的设备，必须及时更换。五、消防器材每一个月检查一次，对失效的内药及时更换。六、对查出的安全隐患和问题，实行“三定”措施，即定人、定时间、定措施和定复查人，使安全问题解决，隐患消除。建筑工地安全生产检验制度一、工程项目部必须对本工地的安全设施、设备及防护用品进行必须的检验和验收。二、工程项目部对自行采购的安全用品，应按照法规和合同规定的进货检验要求，项目部采取必要的检验手段。杜绝不符要求的安全用品进场。三、经进货验收后，发现不合格的安全用品及设施时，如当场不能作退货处理的，应对这些不合格的安全用品的规格、数量、名称作好记录。四、在施工过程中对所使用的机械设备、安全防护设施进行检查验收后的记录、挂牌。未通过验收的设施、设备不能投入使用。五、规定塔式起重机和施工升降机，企业内部安装调试、验收后，再由当地行业指定的检测部门检测，合格后方能投入使用。六、对施工过程中各类安全防护设施，在搭设完毕后都必须经过检查和验收，同时做好安全记录。七、脚手架基础必须进行验收，上部脚手架进行三~四步一验收，搭设完进行总体验收。建筑工地治安管理制度一、认真贯彻执行国家颁布的有关法律、法规、政策、条例，搞好社会治安治理工作。加强外来人员管理工作，加强对门卫室的规范管理。二、在职工中要经常开展法制宣传教育，遵守《中华人民共和国治安管理处罚条例》，杜绝发生恶性治安案件和斗殴、赌博、盗窃案等事件和发生。三、认真执行市府、市公安局、劳动局规定严禁在沪私自招收盲流和三无人员在本工地施工或留宿。四、建立职工花名册流动信息，加强对外来施工人员的管理。五、工地要及时与当地公安机关和派出所联系，按受当地治安部门指导，搞活经济共建协作工作。建筑工地消防管理制度一、建立健全各级防火责任制，使职责明确到人，并按规定成立防火领导小组和义务消防队，建立防火档案，认真做好防火安全资料工作。二、防火领导小组和义务消防队有专人负责，订出教育计划和管理办法。三、重点部位（仓库、油漆间、木工间），必须订立有关规定设立警告牌，并配置相应的消防器材。四、建立三级动火审批制度，按规定划分级别，明确审批手续，并有监护措施。五、一般建筑各楼层，非重点仓库及宿舍、食堂等处，设有常规的消防器材，并有专人检查标识。六、焊割作业严格执行“十不烧”规定。七、危险品押运人员，仓库保管人员和特殊工种人员，必须通过培训和复审，做到持有效证件上岗作业。建筑工地卫生防疫管理制度一、生活用水必须充足，并符合国家生活用水标准。二、食堂工作人员必须进行健康检查和食品卫生知识的培训，并取得健康证和卫生培训合格证才可上岗作业。三、制作食品所有工具和容器必须个人生活用品严格分开。四、食堂设置必须远离倒粪站、垃圾站、公共厕所及其他有碍食品卫生的场所等，距地10米以上。五、患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎，活动期结核、化脓性或渗出性皮肤病的人，不能从事食堂工作和食品有关服务的工作。六、定期组织进行流行病宣传，定期组织职工进行防止流行病预防知识讲座。七、发现中毒和传染疾病案情应按照卫生防疫和中毒事故应急预案进行处理。建筑工地食堂管理制度一、严格遵守上海市卫生监督管理部门规定，二证齐全(食品卫生许可证、工作人员体检合格证)。二、工作人员着装“三白”干净整洁，服务态度热情周到。三、严把质量关：食品来料必须有食堂负责人验收，售出饭菜保质保量。餐具卫生，冰箱无异味，生熟分开，盘装熟食配置纱罩，食物盛器有生熟标识。四、每目菜看品种，按时留样，做好留样菜记录。五、帐务核算，每月一次公布于众。建筑工地宿舍住宿制度为了给每位施工人员提供一个文明、卫生、安静、舒适的住宿环境，现将在工地住宿人员作如下规定：治安：1、实行室长负责制，室内严禁赌博、吸毒、斗殴、酗酒、男女混居。2、必须爱护生活区内及宿舍内的公用设施及公共财物。3、外来人员应登记，办理留宿手续，经项目经理同意方可借宿，未经许可不准随意入室留宿。防火：1、室内严禁私拉乱笨电线、电气设备及使用电加热器具。2、严禁卧床吸烟和乱丢烟蒂。3、宿舍内严禁烧饭、烧菜。4、严禁将易燃易爆物品带入室内。卫生：1、严禁乱倒或从楼上直接倒垃圾、脏水和随地大小便。2、在规定区域内晒衣、被不得随意乱挂，注意个人卫生。3、必须建立宿舍值日制度，搞好室内卫生及门前的三包工作。4、宿舍内的物品堆放必须规范，做到整齐、有序。以上规定望住宿人员认真执行，违者视情节严重，将作出处理、清退，直至移交上级有关部门处理。建筑工地厕所浴室管理制度一、厕所浴室打扫有专人负责，每天定时打扫。二、厕所设自动冲水箱，做到无异味。三、化粪池有盖，粪便及时处运，做到清洁无臭味。四、浴室排水畅通，设专人管理、清扫、无异味。五、爱护浴室设施，淋浴完毕及时关闭水源，节约用水。建筑工地安全生产管理制度一、项目部管理人员和施工人员必须牢固树立“安全第一”的思想，各班组必须抓好安全思想教育，严格实行“三级”安全教育制度，提高职工的安全意识，增长安全意识。二、建立安全生产领导小组，经常对职工及施工人员进行安全知识教育，把安全知识教育，安全生产工作作为头等大事来抓，当发现施工与安全矛盾时，应以安全为重。三、建立安全管理保证体系，对一些违反安全技术操作规程的人员，有权进行处罚，若造成事故应负＝切责任。四、特殊机械设备的操作工必须持证上岗作业，严禁无证操作和酒后作业。五、职工宿舍严禁使用电炉和乱拉乱接电器线路，确保用火用电安全。六、严禁执行安全规章制度，对一些违章作业现象必须进行经济处罚，不得手软。七、认真做好安全资料工作，应统一编制成册，统一归口安全员实施管理。八、做好文明施工的工作，积极创建文明施工工地，落实各项安全生产责任制的工作。建筑工地文明施工管理制度一、项目部应将文明施工纳入施工组织设计，并制定相应的有关制度。二、工地应与施工人员明确文明施工的要求，严禁野蛮施工，对施工区域及危险区域必须设立醒目的警示标志。三、工地要积极采取降低施工噪音和施工中产生的泥浆排放及有关材料运输过程中的防护措施。四、工地四周墙设置应符合有关规定要求，并应做到整洁、美观，不得使用竹笆、彩条布等材料做围栏。五、施工现场应做到材堆整齐，场地平整、道路、排水畅通，未经有关部门许可不得在围栏外堆放材料等物。六、严格执行门前三包责任制，工地内污水不得外流，严禁建筑垃圾混堆。七、施工过程中，必须严格执行环境卫生管理制度，保持工地环境整洁，严格控制四害孳生。八、工地食堂应严格执行上海市职工食堂管理制度，食堂应保持整洁卫生，炊事员应持有健康证明与岗位培训合格证才可上岗操作。建筑工地门卫管理制度一、上班人员着装整洁，准时上班，与下班人员办理交接手续。二、做好调换阅报栏、及报刊、信件、刊物收发工作和“四簿”记录，做到及时准确，保管好“三簿”及出门凭证。三、夜间、假日值班期间，经常进行值班巡逻，其他通道使用时，设门岗看守。四、外来人员进场：验看证件，办理登记手续。外来车辆进场：查看送料单，登记车辆牌号。人员车辆外出携带物品、及材料：经查验凭项目经理签名的出门证放行，如遏手续不齐或有疑问者，门卫人员有权拒绝通行，并报告项目部。建筑工地施工用电管理制度一、现场电工必须取得建委或劳动局颁发的持证人员担任，无证人员不得上岗和操作。二、施工现场电工每天上班前检查一遍线路和电器设备的使用情况，发现隐患和问题及时处理。三、定期和不定期经常对电器内的熔丝、漏电保护器、移动及手持电动工具绝缘电阻测验，并将检查和维修的情况作好记录。四、施工现场每星期由施工员、安全员、技术员、专业电工等参与的对工地用电设备、用电状况进行全面检查，并将检查和整改阶情况入档备查。五、对现场的临时用电、电气设备等查出的隐患问题定人、定时、定措施进行整改，对整改实施等情况进行复查。安全生产培训教育制度为了贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强工地职工安全培训教育工作，增强职工的安全意识和预防能力，减少伤亡事故发生，有必要制定安全生产培训教育制度，教育培训须留书面纪录和签字。一、对新进工地的工人由公司、项目部、班组进行各级规章制度和遵守纪律教育并对项目情况和便民设施简要介绍。二、对特殊工种在持证上岗情况下，项目部对其针对施工现场特点进行再次教育。三、对工程特殊关键工序作业人员，项目部要对其进行针对性教育。四、如工人变换工种，项目部则要对其进行变换工种教育，未经教育不得上岗操作。五、遇节假日，项目部要进行节假日教育。六、每个季节（包括雨季、台风、大雪等季节），项目部要对职工进行分阶段季节性教育，确保整个施工过程顺利进行。七、项目部要加强安全方面宣传教育，如：（1）订阅安全方面报刊。（2）设置安全生产宣传画廊，定期出版。（3）开展安全生产教育和竞赛活动。八、安全生产教育培训形式可分为阶段和定期进行安全知识讲座、报告会、进行图片展、墙报等形式。九、各班组安全生产培训由班组长支持，由班组安全员及指定技术熟练老工人进行本工种安全操作、班组安全制度、纪录教育、机具设备等教育培训。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

木有大侠

项目部五大员，按项目大小安排

公司必须成立安全生产领导小组进行制定；由上级审批。公司必须成立安全生产领导小组，负责对本单位的职工进行安全生产教育，制订安全生产实施细则和操作规程。实施安全生产监督检查，确保生产安全。安全生产小组组长由本单位的领导提任，并按规定配备专职安全生产管理人员。公司安全生产主要责任人的划分：单位行政第一把手是本单位安全生产的第一责任人，分管生产的负责人和专职安全生产管理员是本单位安全生产的主要责任人。扩展资料：安全生产管理制度要求规定：1、生产经营单位的主要负责人和安全生产管理人员必须具备与本单位所从事的生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。2、生产经营单位依照前款规定委托工程技术人员提供安全生产管理服务的，保证安全生产的责任仍由本单位负责。3、生产经营单位应当对从业人员进行安全生产教育和培训，保证从业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能。参考资料来源：百度百科-安全生产管理制度

监理项目部安全管理制度具体内容是什么，下面中达咨询为大家解答。第一章 总体要求1安全监理资料管理体系1) 为加强对安全资料的管理，在公司设立相应的部门负责本公司安全监理工作及资料的管理，并设专人保管。2) 安全监理资料应按岗位职责分工，由监理人员编制与填写。3) 安全监理资料的管理应有总监理工程师负责，并指定专人负责监理资料的整理、分类及立卷归档。4) 施工现场安全监理资料应按照具体的分工和要求进行填写和履行签章手续；应随施工进度及时收集、整理、存档。5) 安全监理资料必须收集及时、真实完整、分类明确，能够全面反映监理人员依法履行安全监理职责的情况。6) 监理人员应做好监理例会及安全专题会议的记录和纪要，纪要会签要及时。7) 安全监理资料应在监理工作结束后，汇同其它监理资料，及时整理归档。8) 安全监理档案的验收和移交应履行相关手续。2安全管理资料的编制要求1） 施工现场安全监理资料应真实反映工程及施工单位的实际状况。2） 施工现场安全监理资料应保证字迹清楚，施工现场安全资料应签字、盖章手续齐全。计算机形成的工程资料应采用内容打印，手工签名的方式。3） 施工现场安全监理资料签字前修改或涂改应有标识，签字后作为结果性文件不得修改或涂改。4） 施工现场安全监理资料可以有记录表，文字记录、图片多种形式，并以文字形式作为传递、反映、记录各类信息的凭证，监理人员应做好资料的收发记录和签证5） 安全监理日志中应当记录施工现场安全监理工作情况，记录发现和处理的安全问题及现状。第二章 安全监理管理内容1监理规划：1)应根据《建设工程安全生产管理条例》的规定，按照工程建设强制性标准、《建设工程监理规范》(GB50319)、《建筑施工安全技术资料管理标准》（DB13(J)/T101-2009）、《建设工程安全监理规程》和相关行业监理规定的要求，编制包括安全监理内容的项目监理规划。2)安全监理规划应根据法律、法规、工程建设强制性标准的要求，以及工程项目特点和现场的实际情况，确定安全监理工作目标、工作内容、程序、制度和措施，以及人员配备计划和职责。安全监理内容应明确给出编制安全监理实施细则的分部分项工程或施工部位。3)项目监理规划的编制应由项目总监理工程师主持，监理工程师参加，由监理单位技术负责人审批后实施。2安全监理实施细则1)对于中型及以上项目以及危险性较大的分部分项工程施工前，应编制安全监理实施细则。2）安全监理实施细则是指导和规范安全监理工作的重要监理文件之一，安全监理实施细则应针对施工单位编制的专项施工方案和现场实际情况编制，在编写时应使其具有针对性、可操作性和指导性。危险性较大分部分项工程应编制专项安全实施细则。3）安全监理实施细则应明确安全监理的方法、措施、控制要点和工作流程，以及对施工单位安全技术措施实施情况的检查方案。4）安全监理实施细则应在相应工程施工开始前编制完成，应由专业监理工程师编制，并经项目总监理工程师审核人审批后实施。5）在安全监理工作实施过程中，安全监理实施细则应根据实际情况进行补充、修改和完善，并按规定程序审批后实施。6）编制安全监理实施细则的依据：（l）已批准的安全监理规划；（2）与专业工程相关的标准、设计文件和技术资料；（3）施工组织设计安全技术措施。7）安全监理实施细则应包括下列主要内容：（1）编制依据；（2）工程概况；（3）专业工程的特点；（4）安全监理工作的流程；（5）安全监理工作的控制要点及目标；（6）安全监理工作的方法及措施。3建设工程开工安全工作报审资料1)核查施工单位的企业资质和安全生产许可证。2)检查施工单位施工现场安全生产保证体系，主要内容包括：(1)施工现场安全生产组织机构；(2)施工现场安全生产规章制度；制度主要包括：安全生产责任制度、安全生产规章制度、安全生产检查制度、安全生产教育和培训制度、事故处理与报告制度等。项目监理机构应检查施工项目部是否建立了这些制度，并将检查情况记录在安全监理日志。(3)施工单位项目负责人的执业资格证书和安全生产考核合格证书应齐全有效； 项目监理机构应审核施工单位项目经理和专职安全生产管理人员的职业资格证书和安全生产考核合格证书，并保留其复印件。(4）施工单位专职安全生产管理人员的配备数量应符合有关规定，其执业资格证书和安全生产考核合格证书应齐全有效。(5）建设工程项目应当成立由项目经理负责的安全生产管理小组，小组成员应包括企业派驻项目的专职安全生产管理人员，专职安全生产管理人员的配置应符合规定。施工项目部应将安全生产管理机构人员的配置及分工情况报项目监理机构。3)审查专职安全生产管理人员任命文件。4)审核施工单位特种作业人员的操作资格证书。 特种作业人员主要包括：电工、电焊工、起重操作工、场内机动车辆驾驶员、爆破作业人员、垂直运输机械作业人员、大型机械设备操作工、起重信号工、登高架设作业人员、安装拆卸工等。 以上证件需核查原件，保留复印件。5)检查施工单位是否针对施工现场实际情况制定应急救援预案，是否建立应急救援体系。建设部《建设工程重大质量安全事故应急预案》和《河北省建设工程质量安全事故应急救援管理规定》、河北省建设厅关于印发《河北省建设工程重大安全事故应急救援预案》的通知等的规定：(1)施工单位应建立本单位生产安全事故应急救援组织，制定本单位“生产安全事故应急救援预案”。(2)建筑施工单位工程项目部应根据当地建设行政主管部门制定的应急救援预案和本企业的应急救援预案，结合工程特点制定应急预案。(3)实行施工总承包的，由总承包单位统一成立建设工程生产安全事故应急救援组织，制定应急救援预案，总承包单位和分包单位按照应急救援预案和分工，配备应急救援器材设备。6)审查施工单位编制的施工组织设计中的安全技术措施(1)编审程序的审查：编制、审核及批准签署齐全有效；(2)编审内容的审查：与安全生产有关内容应符合工程建设强制性标准。(3)施工单位编制的地下管线保护措施是否符合强制性标准要求；(4)基坑支护、土方开挖与边坡防护、模板、起重吊装、脚手架、拆除、爆破等分部分项的专项施工方案是否符合强制性标准要求；(5)施工现场临时用电施工组织设计或安全用电技术措施和电气防火措施是否符合强制性标准要求；(6)冬季、雨季等季节性施工方案的制定是否符合强制性标准要求：(7)施工总平面图布置图是否符合安全生产的要求，办公、宿舍、食堂、道路等临时设施设置以及排水、防火措施是否符合强制性标准要求；7)核查施工单位安全防护、文明施工措施费用的使用计划。8）核查施工单位安全生产准备工作，由总监理工程师在表B2-1《工程开工安全工作报审表》上签署意见。4安全防护、文明施工措施费用支付1)开工前审核施工单位的安全防护、文明施工措施费用计划、费用清单。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

项目部计划管理制度是非常重要的，制度的制定是为了更好的解决实际问题，每个细节的处理都是为了达到预期效果。中达咨询就在施工过程中的成本管理和大家说明一下。一、依照《中华人民共和国合同法》和公司的《经营工作协调管理办法》、《工程合同管理办法》、《项目成本管理条例》等规定，并结合本项目部的实际特制定本制度。二、编制本工程项目的成本计划。三、根据施工进度及时编制、上报和下达项目的年度、季度、月、旬施工计划。四、编制本月完成工程任务、主要材料消耗量的报表，上报项目总工、项目经理和相关部门。五、负责施工项目单项承包合同的起草，拟出分包单价和合同条款，并组织召开合同评审会（对分包工程的单价和合同条款进行评审）。六、做好实际工程量的确认工作和合同管理工作，健全合同的保密制度，不向非计划人员或与合同无关的人员提供相关资料。七、做好与业主的计量工作，保证计量准确无误；负责联系业主、监理关于工程变更签认的有关事宜，负责上报变更单价、变更工程量和业务往来工作。八、做好与施工队的计量工作，确保证计量准确；负责对施工队的工程变更事宜，包括工程量的增减、单价的确认和业务往来工作。九、协调配合其他部门工作。十、完成项目部领导交办的其它任务。“项目部计划管理制度”详细信息尽在中达咨询建设通，想要的相关建筑建设信息应有尽有。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

一、安全生产责任目标1、项目安全生产指标控制：死亡为零人次，重伤为零人次，轻伤为零人次。2、直接经济损失控制在零元以下。二、责任期间内任务目标1、认真执行国家和上级安全生产、文明施工劳动保护的各项政策、法规和安全操作规程及项目经理部管理规定。2、服从用工单位的管理，积极参加各项安全活动，组织开展小组班前安全活动，设置专（兼）职安全管理人员，保证安全管理到位，做到不违章，制止违章作业。3、严格履行各项工作劳务用工手续，对本组人员符合用工条件负责，做到人员数量满足生产需要，管理岗位、作业工种配套合理，保证人员的稳定，需要换、增补人员时，须提前向用工单位主管领导申报，禁止使用18岁以下工人，禁止使用男年满50周岁、女年满45周岁工人，井内作业禁止使用女工。4、积极配合用工单位做好进场人员的安全培训考核工作，合格后方可上岗，对本组使用的特种作业人员持有效操作上岗负责，严禁使用无证人员。5、使用项目部机、电、架、压力容器等设备必须经双方事先办理交接验收手续，确保安全使用。6、组织开展安全自查，发现隐患立即报告并处理，对自身处理不了的，立即上报项目部。7、根据项目部的的施工方案和安全技术交底，针对施工特点，作业环境向本组工程进行详细地书面安全技术交底，严格履行签字手续并监督其执行。8、发生因工伤亡事故及未遂事故，要全力抢救伤者，保护现场，立即上报，并积极配合上级部门和事故调查组做好事故的调查处理工作。9、奖励：按照作业班组与项目部签定的承包协议执行。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

一、实行安全生产常规检查制度1、公司每月组织一次检查。2、项目经理部每半月进行一次检查。3、班（组）应坚持每周安全活动日。实行班前班后检查和自检互检相结合。按施工季节，施工前，节假日前后组织安全检查，自然气候变化（恶劣气候）应随时检查。每次安全生产大检查都要进行总结，解决了哪些不安全因素，还存在哪些问题，对查出的事故隐患，要作记录，定人、定时，定措施整改，用书面上报。二、安全检查是管生产的领导（技术负责人）亲自组织的有领导干部、技术干部和工人参加的检查，其方法是，听取反映情况和检查实际效果相结合，查思想、查制度、查隐患，查原因、查损失，对查出的问题，按"三不放过"的原则处理。三、每次检查要按创"标准化管理合格工地"和"??高速公路文明工地"标准，对"三宝、四口、五临边"、脚手架、井架、施工用电、机械设备、防火安全、场容场貌、生活卫生、安全管理资料和要害部位，以及施工集中或交叉作业场所的安全设施、安全设施要重点检查。安全防护装置，必须齐全有效。四、为了安全生产，严禁带小孩和穿高跟鞋、拖鞋、赤脚进入施工现场，严禁酒后作业，对不听劝阻者，根据情节给予批评教育，直至经济制裁。五、要坚持每天检查"三宝"的使用情况，进入施工现场一律要带安全帽，按规定系安全带、挂安全网，对违反规定不带安全帽、不系安全带、不挂安全网的要进行罚款。六、要严格检查是否按施工程序和安全技术操作规程进行施工。对违章、冒险作业应立即纠正，本人或迫使他人违章冒险作业造成的安全事故，按情节轻重给予经济罚款，直至追究刑事责任。七、要注意职工的安全、健康，对本单位食堂职工和特殊工种等有关职工每年进行一次健康检查，对全体职工要适当进行健康普查。八、落实各项安全目标管理职责制度。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

为了加强安全生产的监督管理，保护职工人身安全、健康和国家财产安全，特制定本制度。1、项目部成立以项目经理为首，生产负责人、技术负责人、专职安全员为副的项目安全生产领导小组，在项目经理领导下，对本项目安全管理工作、安全生产执行情况实施检查、监督。2、项目部全体员工必须遵守上级和公司制定的各项安全生产法律、法规及规章制度，接受检查，认真整改。3、遵守安全生产"六大纪律、十项措施"的各项规定，进入现场必须戴好安全帽、扣好帽扣，登高作业必须扣好安全带。4、所有现场施工操作人员均需经过安全培训后上岗。特种工种（架子工、机修工、电工、电焊工、塔吊司机、塔吊指挥和人货电梯司机）必须经过培训考核取得合格证，坚持持证上岗。5、各生产班组坚持每天"安全三上岗、一讲评"制度，即上岗前交底，上岗中检查，上岗后记录，并严格执行每周一次的安全活动日制度，定于每周一上班后半小时为活动时间。6、现场施工用电的线路，用电设施的安装和使用必须符合安装规范和安全操作规程，严禁任意拉线接电，并由专人负责管理和临时用电接线。7、各种电动机械设备必须装置漏电开关，有可靠、有效的安全接地和防雷装置，方能开动使用，不懂电器和机械设备的人员严禁使用机电设备，做到定机定人。8、施工机械需经安全检查，合格后方可使用施工机械，必须建立机组责任制，并按照有关安全规定，持证上岗。禁止无证人员操作各种机械。9、人人保护防护措施。如：防护栏杆、"四口"、"五临边"、禁止牌、告示牌、命令牌、提示牌、安全宣传牌、三角旗等，人人爱护劳保用品，如电焊手套、墨镜等。10、进行层层安全交底，落实安全生产责任制。以上是对“项目部安全生产的管理制度”的介绍，更多内容请登录中达咨询查询。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

　　确保商品煤质量，采取的主要措施为：　　——建立健全和完善了各项煤质管理制度。制定一套相对完善、齐全、适于操作的煤炭质数量管理制度，主要有选煤厂质量工序管理制度、测灰仪管理规定、选煤厂质量倒查法实施办法、选煤厂采制化管理制度等。各项煤质管理制度的健全，为加强煤质管理提供了制度保障。　　——强化过程监督，稳定产品质量。煤质管理，重在过程的控制。从入厂的原煤抓起，将原煤的两部等厚筛更换为香蕉筛，提高了筛分效率，降低了煤泥水浓度；加强对筛网的管理，确保筛网不破不漏；加强对质量工序点的管理，明确工序控制目标，制定科学考核标准，加强工序信息数据反馈，及时指导生产，确保上下道工序的产品质量稳定。　　——对筛选末煤和商品末煤分别采取“双控”和配煤措施。即筛选末煤在线测灰仪监控和人工采样做快灰监控。筛选末煤在线测灰仪每3分钟测定一个灰分数据，通过电子显示屏直接在跳汰岗位上显示。为跳汰司机及时调整洗选参数提供依据，同时化验人员每隔一小时对入仓前筛选末煤采样做一次快灰测定，这样可以防止测灰仪出现异常情况时误导跳汰司机调整，确保加工的筛选末煤灰分合格。对商品末煤的管理，按上场末煤灰分制定不同质级末煤对应掺配比列进行配煤，使末煤灰分稳定在了24%之内。　　——严格落实管理制度，加大考核力度。在商品煤质数量方面，对采制化以及相关的责任队组实行连环、闭合管理考核，厂负责煤质管理人员组织不定期的检查，发现问题及时通报、处理并进行严格考核。　　——定期召开煤质分析例会。选煤厂煤质领导组每月都要定期组织相关队组的人员召开煤质例会，对煤质管理中存在的问题都要进行得失分析，并对下一阶段的工作重点与目标要求做出相应的安排，强化管理人员的煤质意识，提高煤质管理的执行力。　　选煤厂精细化管理的策略探讨　　2．1 严把入选原煤质量关　　(1)该厂入选原煤来自于不同的矿井，煤质变化大，煤种也不尽相同。通过适当比例配选，可生产出灰分、挥发分都合格的1／3焦冶炼精煤。因此，对入厂原煤的质、数量检验工作一直都是该厂工作的重中之重。　　(2)全厂分工种、分部门开展质量达标竞赛活动。首先在采制化工作中开展质量达标活动。全厂制定了质量管理办法、奖罚措施以及制约机制，杜绝漏采漏报等现象。员工在实际生产中必须严格按国标操作。而且针对个别入选矿井的煤质不均、掺杂现象，要求员工不但在来煤车皮顶部采样，而且还要在卸车后车底部采样，以保证采样的全面代表性。针对制样过程中有污染煤样、缩分不均等现象，该厂制定了原始煤样留存、抽查比对制度，增加了员工的质量意识，减少误差。制定了化验上报制度，推动化验工作的管理，使其快速准确、及时地上报煤质数据，提供决策层参考的根本依据，以指导选煤生产，迅速调控分选密度，生产合格产品。　　(3)主要产品装车胶带上安装在线测灰仪，操纵人员可以随时掌握最新数据，及时调控生产指标，产品合格率提高了15％，年增加效益160万元。　　(4)严格计量管理工作。在外来原料煤卸车处安装了静态电子轨道衡，同时在入选胶带上安装了电子秤。考虑仓存的影响，对比2台秤的计量，如超出误差允许范围，就及时校验；随时观测外发产品电子轨道衡运行状况，比对原料煤处轨道衡两者误差，发现问题，及时调整，保证计量精确度，使计量损失降至最低点。　　2．2 控制成本　　(1)在材料采购过程中降低采购成本。材料成本是原煤成本中的主要变动成本，具有很大的潜力空间。材料采购是材料成本发生的第一环节，因此工厂制定了原材料计划制度、采购控制制度及售后跟踪制度。物资供应部门必须做到“比质比价、多看多听”，有计划地采购，既要保证供应生产，又要加快资金周转，降低材料成本。　　(2)加强收旧利废活动，在生产过程中降低成本消耗，建立科学的考核管理制度。根据材料使用性将其分为一次性消耗的直接材料和回收复用的周转性材料。对于一次性消耗的直接材料主要是加强管理，减少丢失浪费，对于可回收复用的周转性材料，必须加强回收复用率，从而在生产过程中降低成本消耗，以此降低采购成本。水洗车间托辊架子的制做、滤网的缝补，月可节支万元，2008年1-6月份节约支出7万元。　　(3)严格控制外委加工，制定外委加工审批制度。通过此项监督管理，2008年1～6月份厂中、小修加工费节支39万元。　　(4)减少资金外流，鼓励车间自制加工活动。2007年筛选车问自行承包煤仓增容工作，装运车间自行安装平车器，减少资金外流5万元。　　(5)厂制定了办公费用计划、审批及监管制度，严格控制招待费、办公费、备品费的开支。　　2．3 加强生产过程中的现场科学技术指导　　(I)絮凝剂的合理使用。煤泥水系统是选煤厂工艺最复杂的环节，随着选煤厂洗水闭路循环和环保要求的日益提高，絮凝剂的合理使用是选煤厂实现煤泥回收、洗水复用、保护生态环境的关键。为此，该厂制定了药剂管理与使用制度，并根据絮凝剂、凝聚剂配合添加的作用机理与试验数据，合理使用配合添加技术，确定最理想的药剂添加点，强化了细煤泥沉淀。以上措施不但可以降低循环水浓度，还可以改善浮选效果，提高浮选速度，使入料煤浆浓度、产品质量趋于稳定，从而提高冶炼精煤产率，提质增效。　　(2)加强管理，降低介耗。磁铁粉的质量是影响介质消耗的首要问题，故该厂制定了介质管理与使用制度，严把磁铁粉质量关，并派专业技术人员采购、技术工人验收，使磁铁粉的质量有了保证；在生产过程中控制重介系统的煤泥含量、加强磁选机的使用与维护、加强弧形筛管理、脱介筛喷水管理。通过上述管理措施的落实，介质消耗降低0．6 kg／t，不但节约成本，而且保证了产品质量。　　(3)建立现场指导生产制度，责任落实到具体个人。原料煤入仓合理配比入选，产品贮存配比装车，最大限度地发挥煤仓储存能力，以减少外部影响时间，保证生产。做到合理配比，分装分运，全过程控制。　　(4)以用户需求为出发点，生产适应市场需求的产品，最大限度地创造价值。厂组织专业人员定期外出考察，走访用户，探寻市场需求，制定生产计划，指导生产方向。　　(5)引进科学技术，实施人才兴厂战略。充分认识加强企业人才建设是保证企业持续健康发展的决定性因素。引进人才的同时，量才使用，最大限度地发挥他们的创造性、积极性。　　(6)加强现场管理，做到遵章执行，保证安全生产，降低事故率。　　2．4 制定产品质量监控制度，提高产品质量　　兴安选煤厂始终把产品质量放在第一位。为推进全面质量管理，该厂对煤炭质量从计划到销售全过程跟踪服务，强化质量意识，做到全员参与。厂组织专业人员每季走访用户，倾听用户意见，做好售后跟踪工作，用户满意度达到96％以上。进一步完善了质量管理工作，制定了《兴安选煤厂煤炭产品质量管理办法》，并以文件形式下发到全厂。严格控制各产品的灰分、全水分、挥发分等指标。加大奖罚力度，跟班检查，发现问题，由煤质检查员下发整改通知单，并严格执行奖罚，保证煤质管理制度落到实处，调动了员工的工作热情，激励员工的责任心和主人翁意识，使精细化管理落实到每一个人。

【答案】：A企业人力资源制度规划的基本原则是共同发展原则，此外，其原则还包括适应企业特点原则、学习与创新并重原则、符合法律规定、与集体合同协调一致及保持动态性。

其实您在网上查的资料也不能说是混为一谈，关键是看从哪个角度去讲，因为HR工作也就是HR部的工作，单纯从制度上来讲，会有些交叉的地方。 我想，HR内部的管理制度应该多从工作流程文件 考虑，而HR管理制度多从战略、体系着手吧。

企业实习管理制度接收实习生制度一、因重大任务确需使用实习生的，要严格控制人数和使用时间。由车间提出书面申请，说明使用的理由、人数、时间，经分管领导审核同意、批准后，将申请书和实习生介绍信交人力资源部备案，方能使用实习生。使用前要了解实习生的德才情况，把好质量关。凡有劣迹的实习生，一律不得使用。二、使用实习生的车间，要教育他们遵守我司的各项规章制度特别是计算机管理制度，严格保密制度。实习生不得带任何其他人员进入公司，中午、晚上和节假日期间无公司人员值班不得滞留车间。办公室、文件柜钥匙，不得交由实习生保管使用。三、实习生实习期间食宿自理，交通工具自行解决，除上班时间在我公司实习外，其他时间一切活动所发生的一切事情与本公司无关。四、车间人员对实习生要合理安排工作，认真指导他们实习。实习结束后，所在车间根据每个实习生的现实表现写出实习鉴定，由人力资源部审核后盖章。五、凡是未经批准使用实习生的，或在使用中对实习生管理不严，造成机器损坏、数据丢失、病毒的，或无故延长使用实习时间的，对车间主要负责人给予批评教育；情节严重的，取消车间主要负责人当年目标奖，且车间主要负责人和指导指导教师不得参加年度评先。安全实习规则 一、 学生进厂必须接受安全教育，合格后方可上岗。 二、不准在工作场所追逐、打闹或大声喧哗，更不准随便进入其他实习场所。 三、严格遵守本岗位的操作规程，确保人身及设备的安全。 四、未经同意不准动用，或启动非自己所用的设备，不准乱动电闸。 五、下班离岗时，应切断电源，对电烙铁等带高温的工具要做适当处理，方可离去。 六、未经同意，不得私自动用易燃易腐的物品，发现火情应及时报告。 七、实习人员要培养良好的科学学风，使用的工具、材料应放置整齐，工作场所要整洁，做到文明实习，文明生产。 八、对违反规定者，除批评教育外，还要影响其实习成绩。严重违反上述规定者，停止其实习，并报有关部门给予处分。实习车间防火规定 一、严格执行有关电器安装标准，符合消防安全要求，并由专职电工负责安装电器设备和线路。 二、严格火源、电源管理，配备消防器材。 三、定期进行消防安全教育，掌握消防基本常识，能够熟练使用消防器材。 四、严格控制使用电加热器，不准随便拉电线。 五、不准在车间内及易燃易燥物品旁抽烟、使用明火，设备用完后注意断电。 六、任何人发现火情后，都应迅速准确报警。 火警电话 119。金工实习安全管理制度 ?? 一、实习学生要进行三级安全教育，要认真学习遵守各种安全操作规程。 ?? 二、学生到车间学习，不准穿拖鞋、凉鞋、不准戴围巾手套，男同学不准穿短裤、背心，女同学不准穿高跟鞋、裙子，要戴工作帽。 ?? 三、车间里的电闸、开关、配电柜不准随便乱动，以防造成停电短路事件。 ?? 四、不准在车间内抽烟。 ?? 五、不准在车间内追逐、打闹、喧哗、以免造成事故或影响他人工作。 ?? 六、如发生事故，要保持冷静，迅速采取措施，切断电源，防止事故扩大，并注意保护现场，及时向指导教师报告。

基本原则：1.共同发展原则：将员工与企业的利益紧密结合，促进员工与企业共同发展。2.适合企业特点原则：从企业内外部环境和条件出发，建立适合企业特点的人力资源管理制度体系。3.学习与创新并重原则4.符合法律规定。制度规划必须遵守国家相关劳动人事法律、法规。5.与集体合同协调一致。6.保持动态性。必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理，保持企业人力资源管理制度规划的动态性。

这源于东西方的文化差异。人力资源管理所讲的是对人的开发，利用，管理。如何对待人？就成了人力资源管理的最核心的问题。日本受中国儒家、老庄思想的影响，在团队上讲求人在集体中的作用，人在团队内与其他人的交互发挥自己的贡献。而在个人上的要求，就像古代君王管理国家，大臣们必须文死谏，武死战，这是在精神上，对人个体在道德上的约束。通过发挥众人的作用，来实现管理目的。美国是受文艺复兴，对自由的渴望，对人个体的尊重，即人权的维护。注重在团队中发挥个人主义，不强调配合，而是强调每个人自身价值的最大化，美国人认为只有个人价值最大化了，团队的价值才会最大化。而在个人管理上，美国大片，充分的说明了这点。例如，孤单英雄，超人，蝙蝠侠等都是一个英雄拯救了全世界。所以，美国的人力资源管理讲求对个人的激励，以发挥其自身的最大作用。 当代，单纯的探讨东西方的管理模式已经没有什么意义了，因为世界的交流不断加强，跨国公司已经冲淡了东西方明显的管理模式，因为一个公司不可能有两套管理方案。管理模式趋同化。更多的注重团队的作用，同时也注重对团队中个体的尊重，提供创造其个人发挥的平台，进而搭建团队的平台。通过对人性的尊重，对细节的把握。发挥人的最大能动性，体现最大的社会价值。这点，体现在各公司设计的绩效与薪酬设计上，大都是对个人与团队的考核与激励。

人事管理制度就是人事管理方面的规程或规则。包括人员的吸收录用、招聘、调配、使用、培训、交流、岗位责任制（职位分类）、考核、奖惩、任免、升降、工资、福利、统计、辞退、退职、退休、抚恤等方面的规定或规则。具体：人力资源管理制度第一章 总则一、根据国家的相关法律、法规、政策和企业章程，结合集团公司的实际情况，制定本制度。二、确立“人力资源是第一资源”的观念，以科学的方法、规范的制度推进公司的发展。三、公司人事制度的总原则是：“没有重叠、没有空白，人人有事干、事事有人管”。四、公司实行董事会领导下的总经理负责制，总经理对企业的全面经营管理负责，对企业的人力资源问题有决定权。五、人力资源工作包括：人力资源规划、招聘与配置、薪资和福利、员工培训、绩效考核、劳动合同等。第二章 人力资源规划一、根据公司的发展计划，制定公司人力资源的长期、中期和短期计划。二、人力资源管理部门与财务部合作，建立人力资源会计体系，核算费用。第三章 员工招聘与配置一、为保证集团公司的不断发展壮大，招聘、储备好必需的人才，对员工的招聘与岗位配置做以下规定：1、所需员工应面向社会广泛招聘，同时鼓励在职员工把德厚的、有才能或有专业特长的亲朋好友推荐给公司。2、任人唯贤，力求做到人尽其才，注重培养工作表现好、能力强、有管理才能的在职员工，并尽可能将其提拔到重要的负责岗位，不让人才埋没、浪费和流失。3、职位空缺和出现新职位时，优先聘用在职员工，不足时再向外招聘。4、在职员工每月和年终的绩效考评结果，将作为员工职务与工资晋升的主要依据。二、招聘程序各公司、部门负责人将人员需求计划以书面形式报行政部；行政部人力资源主管审核汇总，拟制招聘计划上报集团公司总经理审批后实施。招聘计划内容为：1、招聘的岗位、人员数量及相关的福利待遇范围,招聘信息发布方式。2、招聘方法：由人力资源部招聘主管进行资格审查；再组织进行初试和复试；3、招聘时间及人员的安排。三、入职手续1、应聘者经确认合格后，由行政部人力资源主管和用人部门在《应聘登记表》上签署意见报总经理审定批准。受聘者与公司签订《试用合同》，成为公司员工。2、新员工向公司提交近期免冠照片10张，提交身份证、学历证明、职称证、岗位资格证，工作业绩和其他相关的证明材料等原件，查验后公司复印存档。 ⑴ 员工个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况。当提供的个人资料中姓名、家庭住址、暂住地址、电话号码、培训结业和毕业等情况更改时，应及时通知公司行政部。⑵ 特殊岗位的员工还须提供担保人姓名、在昆住址、身份证和户口册复印件、担保人亲笔签名的担保书。⑶ 公司有保留、审查员工所提供的个人资料的权利，如有虚假、伪造等情况，公司将视情节予以降职、降薪或终止试用、解除劳动关系等处理。由此造成的后果和法律责任，由员工本人承担。⑷ 公司适时对新员工进行上岗前的培训，使其对公司的基本情况和规章制度有初步的了解。⑸ 报到上岗。新员工填写员工登记表，与试用部门负责人见面，接受工作安排。三、试用1、新员工均有1～3个月的试用期，应届大中专毕业生的试用期为3～6个月。试用不满三日者，不发给薪金。2、试用期工作表现突出者，由所在部门负责人写出书面推荐报告，经人力资源部审核后报总经理批准，试用时间可以缩短。3、公司急需的特殊人才，经总经理批准也可缩短或免除试用期。4、正式员工离职后重新进入公司的免除试用期，但司龄从最后一次进入时计算。四、转正1、试用合格的员工须填写《员工转正申请表》，由试用单位负责人和行政部人力资源主管共同考评签署意见，分管该业务的公司副总经理审核后报总经理审批。2、试用期内员工请假一周以上，其转正时间将会被顺延；请假超过一个月者，则作自动离职处理。五、竞聘制度1、 集团公司的管理岗位竞聘制度： “五不”、“一有”(即：“不分先后、不分内外、不分亲疏、不分男女、不分年龄”，“有能力就上”)和“先内后外”原则。 ⑴ 鼓励员工努力学习，提高理论和实际工作水平，积极参与竞聘；员工自荐、推荐、举荐、引荐适合者参与竞聘。 ⑵ 内部竞聘报名后，向社会公开招聘，选其中优秀者与内部人员共同参加竞聘。2、竞聘的实施办法⑴ 在职管理岗位的竞聘：每年年末，公司组织中级管理层（含副总经理级、经理级、副经理级和主管级）在全体员工大会上进行述职、考评。先本人自述，尔后由总经理和全体员工进行民主评议（无记名投票）。其中，总经理的投票权重点50%、全体员工投票权重点50%。述职考评通过率为60%以上视为合格，被考评人可以连任。未能达到60%为不合格，该被考评人降一级使用，其空缺的岗位进行内、外竞聘。⑵ 空缺、新增管理岗位的竞聘：公司统一组织竞聘。鼓励能胜任某岗位的员工，向行政部人力资源主管报名积极参与竞聘。3、竞聘程序公告→报名→资格审查→笔试→竞聘演说→竞聘答辩→筛选评定→上岗试用→任职考核 →月绩效考核 →年终述职考评。4、竞聘组织行政部负责竞聘的组织，竞聘小组由公司总经理、副总经理、分公司经理、部门经理组成（本岗位竞聘时，岗位的原负责人回避），竞聘题目由公司领导或专家出题。5、试用竞聘小组采用打分制决定人选，进入试用期（公司内部员工1个月，外聘人员1-3个月）。试用期结束时进行履职考核，考核合格者正式聘用，聘期一年，任期满后重新进行履职考核。第四章 员工薪资制度员工的薪金，根据本人的学历、资历、能力、岗位和月、年绩效考评，在集团公司工作的时间（简称司龄）以及管理目标责任完成情况等构成（详见《绩效工资表》）。一、薪金构成1、基本工资：含工龄工资、学历工资、职称补贴、通讯补贴、交通补贴。2、岗位职务工资：根据员工的工作岗位核发。2、月绩效工资：根据员工的每月绩效考评情况核发。3、年绩效工资：根据集团公司的全年效益和员工的每年年终的绩效考评情况，年度结束后发放。4、项目效益奖金：集团公司项目完成产生效益后，以税后利润的5%提取，按岗位职责和历次员工绩效考评情况确定发放金额。在公司项目完成之前因个人主观原因（因病无法克服的客观原因除外）离开公司的人员，不享受项目效益奖金。执行经营管理目标责任的单位，按《责任书》约定实施。5、总经理奖励基金：总经理拨出专项“奖励基金”，并决定发放对象与方式 。6、岗位津贴：项目施工一线的员工，出勤率达到26天以上的享受岗位津贴，津贴标准视项目情况而定。公司其他单位均不享受此项津贴。7、待岗工资⑴ 集团公司业务量减少时，可安排部份员工待岗。待岗一年内按政府规定发给“最低生活保障费”，保留劳动关系。特殊情况经双方协商待岗时间也可超过一年。待岗前的工作时间内的年绩效考评工资和项目效益奖金，按实际在岗时间计算。⑵ 员工待岗期间接到公司的上岗通知必须按时到岗，否则公司有权终止劳动关系，保留追回已发的最低生活保障费的权利。二、薪资定级、定档1、定级、定档方法。由员工自己选择适合的薪资档、级，并自述理由（包括：岗位职责、工作能力、工作成绩、绩效努力目标和实现的办法以及本岗位的社会平均薪资水平等），经民主评议后报总经理审定批准。执行期三个月，根据每月的绩效考评情况决定维持其薪资级、档或进行上、下调整。2、工资的级、档金额随公司效益增加和物价水平的提高适时上调。3、员工岗位发生变动，其薪资亦进行相应调整。晋升级、档的工资从公司下发通知的下月起执行；降低级、档的工资从公司下发通知的当月起执行。4、根据对员工的绩效考评情况，公司每年将进行薪资调整，以激励优秀、督促后进。当年内晋级两次以上者，年终奖励再晋升一级。若当年内未能晋升一级者，次年降一级薪资。三、发薪日期。每月的10日，集团公司支付员工上月1日至月末的薪金。若付薪日遇节假日或休息日，则提前于最近的工作日支付。薪资均以税前数值计算。四、集团公司下属各承包单位的薪资标准可参照公司标准和制度执行。第五章 绩效考评制度一、总则为全面、客观、公正、准确地评价员工的工作绩效，激励其不断改善工作表现，圆满完成集团公司的经营目标，特制定本制度。二、考评原则1、对员工的工作态度、工作能力、工作业绩三方面进行考核、评估，建立绩效考核考评档案，作为工资发放、薪资级、档调整、岗位聘用与晋升的重要依据。2、考评对象⑴ 集团公司全体员工，包括试用期员工和因病、因私、因伤缺勤者，但不包括当月出勤未达15个考评工作日者。 ⑵ 员工在考评期内更换工作岗位，就职新岗位超过15天参加新岗位考评，反之则回原岗位进行考评。3、考评分为月考评、年度考评和其它考评。4、因完成公司计划外临时安排的工作，影响了月计划工作的完成，考核、考评时应酌情正确处置。三、考评指标考评指标按普通员工、主管级以上员工两种类型分别确定（详见附表）。四、月考评程序在员工自评的基础上，由考评小组进行考评。考评小组的组成：1、普通员工类的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、分管副总经理或总经理组成。2、主管级以上员工的考评小组：由行政部人力资源主管，被考评员工的直接上级、分公司经理、总经理组成。五、年度考评程序1、普通员工的考评分上级、同级、自我考评三级进行，各级的考评权重比例为：上级占总评的70%，同级占总评的20%，自我考评占总评的10%。2、主管级以上员工的考评分上级、下级、同级和自我考评四级进行，各级的考评权重比例为：上级考评占总评的60%，下级考评占总评的20%，同级考评占总评的10%，自我考评占总评的10%。六、年度考评方式以考评会议评定的方式实施年度员工考评。1、考评会议的成员：由被考评部门全体员工、其它部门的经理、分公司负责人、公司副总经理和总经理组成。2、考评会议由总经理或指定人员主持，主持人指定一名参评者负责会议的相关记录和评分核算。3、会议程序⑴ 行政部人力资源主管对被考评人各月绩效考评结果进行简要介绍。⑵ 被考评人作自评陈述。⑶ 被考评人回避，参评者对被考评人的陈述进行评论和评分。⑷ 评分以不记名方式，按上级、下级、同级分类后交给记分员。记分员按上述级别分类算出各类的平均分后，再以各级评分权重比例算出被考评员工的年度绩效考评得分。七、奖惩办法（一）“优秀”：绩效考评得分90以上（包括90分）。1、月绩效考评连续三个月获得“优秀”晋升一档薪金。2、年绩效考评得分为全公司第一名，晋升三档工资；第二名晋升两档工资；第三名，晋升一档工资。3、年度奖励名额：集团公司参评人数在20人以下，评选一人；参评人数在20-50人，评选二人；50人以上，评选三人。（二）“称职”：绩效考评得分为89-80分为称职，不奖不罚。（三）“基本称职”：绩效考评得分为60-79分，考评为“基本称职：1、月绩效考评得分为75-79分，扣除本人绩效工资的5%；绩效考评得分为70-74分，扣除本人绩效工资的15%；绩效考评得分为65-69分，扣除本人绩效工资的20%；绩效考评得分为60-64分，扣除本人绩效工资的30%。2、连续二个月考评为“基本称职”，按比例加倍扣除当月绩效工资。连续三个月考评为“基本称职”，扣发当月“绩效工资”的100%。若本人为部门经理的，还要扣除其“职务工资”的100%。3、员工月绩效考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的10%；连续两个月考评为“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的20%；连续三个月“基本称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。（四）“不称职”：绩效考评得分为59分以下，作以下惩处：1、月绩效考评为“不称职”，扣除本人当月“绩效工资”的100%；连续二个月考评为“不称职”，除扣100%“绩效工资”外，加扣100%的“职务工资”；连续三个月考评为“不称职”，降薪（降职）一档处理；连续四个月考评“不称职”予以换岗或辞退。2、员工月绩效考评为“不称职”，扣除直接上级当月“职务工资”的40%；连续两个月考评为“不称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的60%；连续三个月考评为“不称职”，扣除其直接上级当月“职务工资”的100%。（五）年绩效考评为集团公司最后一名的，降薪二档或降职。（六）考评后的个人月收入不低于昆明市规定的最低月工资标准。第六章 员工福利一、有薪假期1、法定节假日：元旦、春节、五一、国庆按政府的规定执行。集团公司另有规定时另行通知。 2、带薪年假：员工在公司服务满一年的可以享受三天的带薪休假，司龄每增加一年休假可增加一天，最多不超过15天。该类假期可充抵病、事假时间。3、婚假：依照婚姻法履行正式登记手续的公司正式员工结婚，按政府规定给婚假；符合晚婚（男25周岁、女23周岁及以上）初婚条件的，参照政府规定和公司实际另加晚婚假。4、丧假：直系亲属（指配偶、子女、父母或配偶之父母）或直系供养人死亡，公司给丧假3天加来回路程，最多不超过7天。5、以上未列假期根据公司实际参照政府规定执行。6、休假的一般规定⑴ 员工提前一个月向所在部门领导和行政部申报拟休假的种类和时间。⑵ 具体休假时间，一般员工由所在部门与个人协商后统一安排；经理层及以上的由所在部门与公司行政部协商安排，报总经理审批。休假期间若遇公众假日或法定假日，不另增加休假时间。二、社会保险1、公司为试用期满并已签订劳动合同的员工购买失业保险、养老保险、医疗保险等国家规定的社会保险项目。保险基数根据企业情况每年核定一次，缴费比例按照政府规定执行。2、公司对长期外派和现场工地的员工，按国家有关规定购买工伤或意外伤害保险。3、若员工本人不愿意购买、或因其他原因不能购买上述保险，需本人写出书面报告，责任由本人自负。三、员工活动1、公司为保障员工的身心健康，每两年进行一次例行体检，并适当组织体育锻炼和娱乐活动。2、公司员工均可参与公司工会每年定期或不定期举行公司周年庆祝、春节联欢、体育竞赛、郊游等活动。第七章 奖励和处分一、奖励 1、集团公司员工有下列情况的公司予以奖励：为公司创造显著经济效益；挽回重大经济损失；取得重大社会荣誉；管理改进的成效显著；培养和举荐优秀人才。2、奖励分为项目绩效奖、年度特别奖和不定期的即时奖励。奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金。⑴ 项目绩效奖。根据安全、质量、进度、开源节流、产生的经济效益，由上级主管单位推荐，集团公司组织评审，经总经理批准。⑵ 年度特别奖由所在部门推荐，公司行政部审核，公司总经理批准。⑶ 业绩表现、工作态度、敬业精神、管理创新表现突出和有其他特殊贡献的员工，即时给予奖励。二、处分集团公司员工有下列行为之一者，将视情节轻重、后果大小、认识态度等予以处罚（不排除犯有下列行为之外的过失也会受到处罚）：1、 工作态度不认真，造成一定后果；不服从合理的工作分配，影响工作；违反工作纪律，在工作场所或工作时间吵闹、打架的过错方；根据绩效考核制度应受的处罚；玩忽职守，工作不负责任而给公司造成损失； 损坏公物，影响公司正常秩序；虚报个人申述资料或故意填报不正确个人资料；擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料；违反国家法律、规定及公司制度。2、处罚分为：警告、扣除当月部分或全部绩效工资、薪资降级（档）、开除四类。第八章 员工培训一、培训目的：保障员工自尊、自我实现的需要，充分释放其潜能，有效调动积极性、创造性，强化员工敬业精神，增强企业的向心力和凝聚力。二、培训内容（一）新员工培训1、培训时间：新员工到岗后的第一周进行。2、培训内容：⑴了解集团公司发展战略、方针和宗旨（行政部负责）；⑵了解企业规章制度、文化（行政部负责）；⑶了解工作内容、性质、责任、权限、利益、规范（部门经理负责）；⑷熟悉组织机构、岗位、人事环境（部门经理负责）；⑸熟悉工作流程、技能（部门经理负责）。（二）员工素质培训1、目的：提高员工综合素质，培养价值观，增强团队意识和团队精神，激发工作热情，体现公司以人为本的管理理念。2、培训方法：以面授、讨论、心得共享、自学相结合。3、培训负责部门：行政部4、培训时间安排：分阶段进行，每逢双月的周六下午4：30 ～ 6：00。视工作情况和工作需要也可集中一天或半天进行专业培训。第一阶段培训以激励和素质教育为主题；第二阶段以ISO9001：2000为培训主题；第三阶段以宣传企业文化为主题。包括其它相关的培训。三、规章制度培训培训内容为公司的规章制度，通过培训，使之人人熟知、自觉遵守（行政部负责）。四、专业知识培训1、专业知识普及培训。涉及的各个专业的培训，每月进行一次，分别由公司专业人员或各级领导以讲课方式传授专业知识，提高员工的综合知识水平和工作能力（由行政部负责组织）。2、学历培训（公司支付学费式培训）⑴ 符合下列条件、未取得大专或本科文凭的员工，享受在职学历培训。在公司工作满一年以上，本人愿意长期服务于公司，也希望提高自我素质；绩效突出，公司拟重用或作后备力量的；岗位工作需要进行培训的。 ⑵ 学历培训以业余学习（夜大、函大学习、进修）方式为主，时间一般为2～3年。员工可选择与本职工作相关的专业进行深造。⑶ 第一年学费由公司支付，其余学费毕业后凭毕业证报销。未取得毕业证，全部学费自行负责；继续学习取证的后期学费不得报销。⑷ 接受了学历培训的员工，须在公司服务三年（从拿到毕业证起计算）；未满三年而离开公司的，应向公司支付部分学费。支付办法为：以学费总数除三十六个月，未满的几个月的学费由个人赔付公司后方可办理离职手续。3、换岗、任职培训。因岗位变更须进行的培训，可在任职过程中接受锻炼、培训（由公司领导安排）。4、技能培训（在职短期培训）⑴ 根据公司业务发展和工作需要，进行定向、专业、脱产或半脱产培训，提高员工的工作能力和工作技能。⑵ 员工培训结束后，所学内容应在本部门和相关专业的公司员工中进行“互教学”，共同分享成果。否则将承担所有的学习费用（由行政部组织实施）。5、公司根据需要安排的执业资格、岗位证培训考试，取得的资格证的费用由公司报销，但持证人须在公司服务满三年（从拿到资格证起计算）；未满三年而离开公司的，公司要求其支付部分学费。支付办法是：以学费总数除三十六个月，未满的几个月学费，由个人赔付公司后方可办理离职手续。五、培训纪律1、在规定的培训时间内，任何人不得无故缺席或请假。确有要事的，需事前以书面形式（附总经理签字）交至行政部，口头请假或事后补假均无效。无故缺席者每次罚款30 元。2、迟到每十分钟主管级以上员工罚款10 元，普通员工罚款6元，以此计算。3、培训将进行不定期的考试，考试成绩计入当月绩效考核内容。六、培训绩效评估每一阶段的培训结束后，以考试、问卷调查、谈话调查等多种方式进行培训评估，依此对下阶段的培训方式、内容和对象进行调整，以达到培训效果和目的。第十章 劳动合同与离职一、适用范围：试用期满转正后的全体员工二、合同期限1、劳动合同的期限分为固定期限、无固定期限、以完成一定的工作为期限。2、因公司原因或员工个人原因而未签订劳动合同，但已在公司工作三个月以上的，均视为一年期劳动合同。三、合同签订、续订、变更和解除1、新员工在试用期满转正时，公司与其签订劳动合同。2、有固定期限的劳动合同，员工应在合同期满前三十天向公司提出书面申请，经双方协商一致同意后续签劳动合同。期满未重新订立劳动合同而双方均未提出异议的，视为原合同续签。3、公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。4、签订了无固定期限合同的员工需解除合同的，应提前三十天提出书面申请，经双方协商一致后方可解除合同。5、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，不给予经济补偿。⑴ 试用期内被证明不符合录用条件；⑵ 严重违反劳动纪律或公司规章制度；⑶ 未经公司批准而自动离职；⑷ 严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害；⑸ 擅自离岗，连续旷工15天或一年内累计旷工30天被公司除名；⑹ 被依法追究刑事责任。6、员工有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应当提前三十天书面通知员工本人并支付经济补偿：⑴ 经与当事人协商一致，解除劳动合同的。⑵ 患病或非因工负伤，治疗终结后不能从事原岗位工作、也不能从事由公司另行安排的岗位工作（增发6个月工资的医疗补助费）。⑶ 不能胜任分配的岗位工作，经过培训或者调整工作岗位仍不能胜任工作的。⑷劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行的。7、员工提出解除劳动合同，应提前三十天以书面形式通知公司，经公司批准后方可辞职。如未提前通知给公司造成经济损失的，应根据国家有关劳动法规定承担违约责任。8、未提及事宜，按国家法律、法规的有关规定执行。四、离职手续、补偿1、员工在离职前必须完备离职手续，否则不给予离职补偿；给公司造成损害的，公司保留司法解决的权利；第一负责人或重要岗位管理人员离职，公司将安排离职审计。2、离职手续包括：⑴办理工作交接事宜；⑵按《离职手续表》要求办理离职手续；⑶交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；⑷报销公司帐目，归还公司欠款；⑸如与公司签定有其它合同（协议），按其它合同（协议）的约定办理；⑹离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金。 3、离职补偿。员工在公司工作每满一年，补发一个月基本薪金。其中：半年以上不满一年的按一年发；超出一年不满一年半的，按一年半发，以此类推。补偿费最少发一个月，最多发放12个月。五、纠纷处理合同过程中的任何劳动纠纷，员工可通过申诉程序向上级负责人或责任机构（公司专职负责人、公司工会负责人、公司总经理）申诉，协议解决；不能达成协议时，可向当地劳动仲裁机构申请仲裁或向人民法院申请诉讼。

1、人力资源的管理机构与人员编制严重不足。就人力资源而言，在企业中有三种存在形态：一是成本，二是资产，三是资本。有些企业虽然设了专门的人事部门，但是往往分工粗和人员少，而且很多人员没有经过专业训练，只是停留在日常工资管理、档案管理和劳保福利等这类事务性的管理，是最典型性的以“事”为核心的“静态”型人事管理。有的企业由于没有设置有关人力资源管理的专门机构，其职能大多数由总经理办公室主任担任。而总经理办公室主任在进行人力资源的管理工作时，把精力主要投入行政事务上的管理，他的工作范围基本上就是人员招聘与选拔，工作委派和发放工资，档案保存等繁杂的人事管理工作，很少在人力资源管理方面下功夫，导致企业发展缓慢和落后。2、缺乏科学有效人才引进、培育和利用机制的创新。有些企业的人力资源管理往往没有一个长远而又行之有效的规划，尚未形成科学有效的人力资源引进、培育和理由机制，很多企业在意思缺乏某方面人才时，才到人才市场进行招聘，导致新员工没有时间了解企业生产经营情况就投入到工作当中，使得他们很难与企业各方面融为一体，不能发挥应有的潜力。主要是：一是人才引进渠道过窄，随意性较大，针对性不强，效果不理想；二是缺乏完善的人力资源培训计划；三是岗位设置与员工配置不尽合理，缺乏科学规范的岗位职务分析，没有完善的职务说明书。这些都不利于人才的优化配置，不利于人才的挖掘。3、人力资源绩效评估和激励机制不完善（及操作性）。现代企业的激烈制度应综合系统的考虑员工的各种需求，而不是单单停留在物质性的刺激，同时应结合员工的业绩，实施奖惩并进的激励制度。有些企业缺乏科学、严格的绩效考评制度，这不仅会扭曲和削弱激励的导向作用和推动作用，也将使企业管理监督的困境。实践中，有些企业员工对薪酬现状不满，难以有效激励员工的积极性。现今激励形式的单调与刚性，致使员工对于工作的认可、重视，以及事业，升值前景等一系列都没有较高的满意度。虽然现代企业一直在推进工资改革模式，可是却更多地表现为在主观机构的政策要求等一些外部力量的作用下推进，而对于企业内部的实际状况以及员工需求考虑不够，自始至终都没有能够协调好职位，能力、智慧、贡献等在工资分配体系中的关系比例，从而没有做到“凭个人能力上岗，凭个人贡献取酬”。

好专业，有空我也来看看

【答案】：B企业人力资源管理制度体系可以从基础性管理制度和员工管理制度两个方面人手，进行规划设计。属于劳动人事基础管理方面的制度包括：组织机构和设置调整的规定，工作岗位分析与评价工作的规定等。而属于对员工管理的制度主要包括：工作时间规定；考勤规定；休假规定等。

　　人事管理制度和行政管理制度的区别是其作用的方向和重心不同，行政管理涵盖范围较广，人事管理范围较专，都是公司不可缺少的部分。　　行政管理制度主要是办公方面的，如公司员工礼仪及工作纪律等的管理；档案、会议、印鉴、公文、劳保及办公用品等的管理制度。　　人事管理制度主要是在人力资源六大模块上：人事规划与分析、招聘、薪酬、绩效考核、劳动关系方面的制定及管理。　　人力资源管理是指根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业中员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，为企业创造价值，给企业带来效益。确保企业战略目标的实现，是企业的一系列人力资源政策以及相应的管理活动。这些活动主要包括企业人力资源战略的制定，员工的招募与选拔，培训与开发，绩效管理，薪酬管理，员工流动管理，员工关系管理，员工安全与健康管理等。

问题： 人力资源管理制度是对企业员工的各项工作习惯和行为的基本范定，那么 答案： 企业组织管理中各项人力资源管理制度制定要求，必须注意以下几个方面：一、企业HRM制度制定必须满足从企业实情 二、企业HRM制度制定必须符合国家和地方法律法规标准 三、企业HRM制度制定必须注重系统性和配套性 四、企业HRM制度制定必须保持合理性、前瞻性。

【答案】：(1)将员工与企业的利益紧密地结合在一起，促进员工与企业共同发展，这是企业人力资源管理制度规划的基本原则。?(2)从企业内外部环境和条件出发，建立适合企业特点的人力资源管理制度体系，使之更加充满活力。?(3)企业人力资源管理制度体系应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时，有所创新、有所前进。?(4)企业人力资源管理制度规划与创新，必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行。?(5)企业人力资源管理制度规划必须与企业集体合同保持协调一致。?(6)必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理，保持企业人力资源管理制度规划的动态性。?

【答案】：制定具体人力资源管理制度的程序如下：(1)概括说明建立本项人力资源管理制度的原因，在人力资源管理中的地位和作用，即在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性。(2)对负责本项人力资源管理的机构设置、职责范围、业务分工，以及各级参与本项人力资源管理活动的人员的责任、权限、义务和要求作出具体的规定。(3)明确规定本项人力资源管理的目标、程序和步骤，以及具体实施过程中应当遵守的基本原则。(4)说明本项人力资源管理制度设计的依据和基本原理，对采用数据采集、汇总整理、信息传递的形式和方法，以及具体的指标和标准等作出简要、确切的解释和说明。(5)详细规定本项人力资源管理活动的类别、层次和别限，如何时提出计划，何时确定计划，何时开始实施．何时具体检查，何时反馈汇总，何时总结上报等。(6)对本项人力资源管理制度中所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求。(7)对本项人力资源管理活动的结果应用原则和要求，以及与之配套的规章制度(如薪酬奖励、人事调整、晋升培训等)的贯彻实施作出明确规定。(8)对各个职能和业务部门的本项人力资源管理活动的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定。(9)对本项人力资源管理活动中员工的权利与义务、具体程序和管理办法作出明确详细的规定。(10)对本项人力资源管理制度的解释、实施和修改等其他相关问题作出必要的说明。

【答案】：B人力资源管理制度规划的基本步骤：1.提出人力资源管理制度草案2.广泛征求意见认真组织讨论3.逐步修改调整充实完善

首先你自己对人力资源方面的知识要丰富，通过你以往的经验并加以完善，找到适合你现在服务公司的管理制度

转载以下资料供参考　　人力资源部工作管理制度　　为规范公司人力资源工作流程，有效保障部门服务质量，大力提升人力资源管理效率，特制订以下工作管理制度，以激励与约束公司人力资源服务团队，搭建高效的日常工作管理平台。　　1.工作目标与定位　　按照公司的整体战略规划，制定、修改及执行各项人力资源管理制度。及时招聘选拔优秀人才、合理考评培训现有员工，提升员工能力与素质，对组织中的所有成员及其工作过程进行有效的管理，实现内部人力资源的合理配置与充分开发，最大限度的发挥人的个体和群体的工作效能，提高工作效率、工作质量、工作业绩。为公司的正常运营提供充足的人力资源保障及政策支持。　　2.团队规模与建设　　人力资源经理1人　　人力资源助理1人　　总经理1人　　2.1.组织架构　　2.2.部门职责　　部门　　部门职责　　人力资源部　　·根据公司整体战略目标制定人力资源规划，开发及调配短、中、长期人力资源。　　·根据人力资源规划及部门用人需求，制定公司年度用人需求计划，通过各种招聘渠道，保证各部门缺、需岗位人员的及时到位。收集人才市场及网络人才信息，建立各类人才信息储备。　　·制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系，使员工工作有章可循。　　·进行各部门工作分析和岗位评估，编制并整理部门职责和岗位说明书，明晰各部门的工作联系和业务关系。　　·建立合理的人才测评体系与激励机制，完善考核体系与晋升机制，提高员工工作士气，帮助员工确立适合个人的职业发展规划。　　·结合行业和公司特点，制定和完善薪酬管理制度与各项福利计划，保证公司和员工双方的利益。　　·制定、编排与实施培训计划，组织、规划和监督执行新员工入职培训、在职人员业务及素质培训。　　·处理人员入职与离职解聘的各项手续，建立、健全员工档案资料，办理档案调动转移及员工各类保险、职称评定、调干、落户手续，解决员工的后顾之忧。　　·建立并维护公司内部OA系统、编辑内部刊物、更新公司网站，通过各种形式沟通渠道的创建，搭建公司与员工之间的信息交互平台。　　·进行员工关系管理和沟通疏导，组织各项文体活动，加强企业文化建设，增强员工对公司的认同感、归属感和忠诚感。　　·服从公司整体利益，监督指导各部门工作，保证管理环节的畅通有序。　　2.3.岗位职责　　岗位　　岗位职责　　人力资源经理　　·作为公司核心管理部门负责人，参与公司发展规划的拟定、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。　　·负责制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系、管理制度，使部门和员工工作有章可循。　　·负责结合部门工作流程及管理制度，组织各部门工作分析和岗位评估，编制并整理部门职责和岗位说明书，明晰各部门的工作联系和业务关系。监督指导各部门工作，保证管理环节的畅通有序。　　·负责根据公司整体战略目标制定短、中、长期人力资源规划，合理引进、调配人力资源。　　·负责根据人力资源规划及部门用人需求，编制公司年度用人需求计划，严格把握招聘录用人员的任职资格及招聘条件、薪酬标准。　　·负责建立合理的人才测评体系与激励机制，完善考核体系、晋升机制和福利计划，提高员工工作士气，帮助员工确立适合个人的职业发展规划，保证公司和员工双方利益的趋同。　　·负责组建公司薪酬委员会，掌握劳动力市场信息和同行业各级岗位的薪酬信息，根据企业经济效益和薪酬总额增长情况适时提出员工薪酬调整方案和福利调整方案。　　·负责每月员工薪酬报表的制作与统计，及时提交给总经理审批，财务部备案发放。　　·负责计划人力资源管理成本以及教育培训费用的预算和支出，编制本部门费用预算方案。　　·负责制定、编排与实施年度培训计划，编制新员工入职培训手册，参与培训考评。　　·负责收集、整理员工出差报告，对出差任务和出差总结予以核对，考评出差效率。　　·负责安排新员工试用期考核和转正述职会议。　　·负责员工劳动合同、保密协议及其他协议的制订。　　·负责进行员工关系管理和沟通疏导，组织各项文体活动，编制月度公司内刊，审核OA系统更新与网站更新内容，加强企业文化建设，增强员工对公司的认同感、归属感和忠诚感。　　·负责协调、处理员工劳动人事纠纷，针对员工提出的合理要求，认真、妥善予以处理和解决；努力改善员工的工作环境和条件，不断增强员工的凝聚力。　　·全面主持本部门工作，每月1-3日召开部门例会，安排并监督本部门员工完成职责范围内的各项工作任务。进行部门人才培训与培养，提高人员业务及综合素质。　　·负责按月度、季度开展本部门员工业绩考评，将考评结果和二次分配结果及时反馈给部门员工，帮助员工更好地工作。　　·每周一提交给行政助理上周工作总结和本周工作计划，由行政助理汇总后呈交公司领导。　　·完成上级领导交办的其他工作。　　人力资源助理　　·负责监督执行各项人力资源管理制度和各部门工作流程及管理制度，对不合理的管理制度流程有建议修改权。　　·负责根据公司年度用人需求计划和部门临时用人需求，结合岗位说明书中任职资格、招聘条件等，通过各种招聘渠道，完成应聘通知、笔试考核、面试安排、录用回复等招聘活动，保证各部门缺、需岗位人员的及时到位。收集人才市场及网络人才信息，建立各专业各层次的人才信息储备。　　·负责根据公司人才测评与考核激励机制，落实员工季度及月度绩效考评、奖惩结算。　　·负责安排落实年度培训计划，签订培训合同，整理培训记录，组织培训评估。负责对新员工的入职培训引导。　　·负责制订、更新、归档各类人力资源表格，负责处理人员入职与离职解聘的各项手续，负责办理档案转移、保险申办、职称评定、调干落户等手续，解决员工的后顾之忧。　　·负责建立健全员工内部档案资料，建立员工基础信息数据库和人员流动台帐，按季度统计分析在职员工基本情况、人才流失情况以及人员结构状况。　　·负责员工劳动合同、保密协议及其他协议的签订、变更、续签、解除，并按类别分别归档、保存。　　·负责协助人力资源经理完成公司内部刊物的编制及每月公司大事纪要的汇总、发布工作。　　·负责公司网站的信息收集、图文编辑、内容更新及其它日常管理。　　·负责管理公司内部的OA系统，并及时通过其沟通平台发布人力资源相关文档、通知及公告。　　·负责组织员工各项活动，做好与其他部门员工的沟通和协调工作。　　·每周一提交人力资源经理上周工作总结和本周工作计划。　　·行政事务繁忙时，协助行政部门处理相关事务。　　·完成上级领导交办的其他事务。　　3.工作流程与规范　　3.1.业务流程　　3.1.1.招聘流程　　流程说明：　　·每年年末，各部门经理协同人力资源经理依据公司下一年度战略发展决策提出各部门年度用人需求，为制定年度人员编制计划提供依据。　　·人力资源部经理对每个部门的《部门年度人员需求表》进行汇总，编写《年度人员编制计划表》，由总经理及各主管副总审批，修改后形成下一年度人员编制计划。　　·属于年度人员编制计划内招聘，由人力资源助理根据用人需求和岗位职责说明书要求组织招聘；属于计划外临时招聘，由部门经理填写《人员需求申请表》报总经理审批，通过后由人力资源经理组织改编岗位职责说明书，并组织招聘工作。　　·由人力资源助理会同用人部门经理筛选适合的简历，作为初试人选。并将可以考虑初试的简历存入公司人才库备案。　　·人力资源助理通知应聘人员到公司参加初试。应聘人员需到前台领用并填写《应聘人员登记表》，在规定的时间内完成笔试考核题。人力资源助理负责人员的任职资格及综合素质考核，用人部门经理负责人员的业务技能考核。通过初试的人员由人力资源助理安排复试，未通过者其材料由人力资源助理存档或进行二次推荐。　　·对于特殊或高级管理及技术类职位的应聘者可由用人部门经理、主管副总、总经理直接对其技术能力进行复试，人力资源助理安排继后事宜。　　·人力资源助理通知应聘者到公司进行复试。用人部门经理或相关业务人员在人力资源部人员陪同下从专业技能及岗位相关度方面对应聘者进行考核。通过复试者由人力资源经理与其协商薪酬水平与其他相关事宜，确定后人力资源助理发出试用通知。未通过复试的求职者，其材料由人力资源助理存档或进行二次推荐。　　3.1.2.转正入职流程　　流程说明：　　·试用人员如约到人力资源助理处报到，交验身份证、学历证明等原件和体检表,并到前台处领取并填写《员工情况登记表》,领取临时办公用品、胸卡、考勤卡和计算机。　　·员工报到后，由人力资源部对其进行入职培训，人力资源经理为其介绍公司概况、企业文化、组织架构；人力资源助理为其介绍公司核心产品、基本规章制度、员工岗位职责并帮助其熟悉工作环境、介绍同事。　　·人力资源助理将新员工引至部门报到后，由部门经理指定专人对试用人员进行入职指导和业务培训，并在试用期内帮助其熟悉工作流程、产品体系和本岗位业务，尽快进入角色。　　·试用期一开始，部门经理必须为试用员工安排明确的试用期工作任务以及考核目标、考核办法。试用期的前七天重点考察员工的人品和专业技能，如果在7天内被证明不能胜任相应工作，将没有任何工资、待遇。试用人员在试用期内每月要提交月度工作总结，作为试用考核的依据之一。　　·试用期（标准试用期为三个月）满后，员工到人力资源助理处领取并填写《员工试用考核表》，随同个人试用期工作总结提交部门经理签署转正意见，并转呈人力资源部。员工在转正前要先经过人力资源助理安排的培训考核。培训考核结束后，由人力资源经理组织试用人员及试用人员部门经理、部门员工代表及相关主管副总召开述职报告会议，由员工汇报试用期工作、并对自己从态度、技能、综合素质方面做全面总结，由与会全体成员进行提问并最终决定该员工的试用期考核结果，并由各级领导签字确认。公司部门经理及以上人员的转正述职会议，原则上由人力资源助理通知公司全体员工自愿参加。　　·对于用人部门与人力资源部意见不一致，或试用人员与公司考核结果有冲突时，需对于考核不合格的试用人员可延长试用期或换岗再试（总试用期不能超过六个月）或办理辞退手续。　　·对于试用期表现优秀的员工，可以由部门经理申请提前转正，员工需提供书面的工作总结及《员工试用考核表》，由人力资源部组织考评小组参加试用员工提前转正述职报告会议，经部门经理、主管副总经理、总经理审批后可提前转正。　　·试用人员试用期结束并通过转正考核和培训考核后，人力资源部经理与试用人员进行转正谈话，人力资源助理与其办理转正手续，主要包括：档案调转、保险办理、配置员工编号、签订保密协议、劳动合同或服务协议等。　　3.1.3.离职流程　　流程说明：　　·辞职人员必须提前30日向本部门经理或人力资源经理递交书面《辞职报告》。如果辞职人员所属部门的部门经理先接到辞职报告，必须在第一时间内转交给人力资源部门存档，无论是否要挽留辞职人员。部门经理和人力资源经理要主动找辞职人员谈话，了解离职动机，并根据谈话内容向公司主管副总经理和总经理说明实际情况。如果经过挽留，辞职人员同意留下，则照常工作。如果确定离职，则进入离职审批程序。人力资源经理应尽量营造和谐、坦诚的气氛，鼓励离职人员说出心里话，再根据谈话内容整理出《谈话记录》，并请离职人员填写《离职意见书》存档。　　·对辞退人员，由部门经理填写《辞退申请表》交给人力资源经理。部门经理有责任以事实为依据、本着公正的原则说明辞退原因，不得掺杂个人感情。　　·人力资源经理将《辞职报告》、《辞退申请表》交公司主管副总经理和总经理签署意见。对于不同意离职的，继续作辞职人员的思想工作，并可安排换岗调薪，对于同意离职的，则办理终止（解除）劳动合同手续和离职手续。　　·由离职人员将自留的一份《劳动合同》交给人力资源部，根据离职人员要求，可由人力资源部开具《终止（解除）劳动合同证明书》或相关工作经历证明。公司接收的应届毕业生服务期限不满三年的提出辞职，应依据其与公司签订的就业协议缴纳违约费用后，方可解除劳动合同。（对于试用人员不经过此步）。　　·离职人员经过审批程序后,到人力资源助理处领取《离职清单》，并按其所列项目到相关部门和负责人处逐一办理手续、签字确定，全部完成后交回人力资源助理。　　·人力资源助理负责办理离职员工保险和档案转移手续，人力资源经理负责员工薪资结算。原则上离职人员薪资于公司每月薪资发放日再行结算，财务部将款项汇至离职员工确认的银行帐号上。如果离职人员因特殊原因得到公司总经理许可当日领取现金，由人力资源经理核算并经离职人员确认后填写《停薪单》，由离职人员将《停薪单》随同支付凭单呈交公司总经理签字，并到财务部领取。　　3.1.4.培训流程　　流程说明：　　·每年年底，员工到人力资源助理处领取并填写《培训需求申请单》，交至部门经理处。部门经理根据员工填写的《培训需求申请单》以及下一年度部门工作计划和业务需求制订出《本部门年度培训计划》。　　·由人力资源部根据各部门经理提交的部门年度培训计划调整并汇总出公司年度培训计划，并会同各部门经理、主管副总及总经理审批，通过后形成《公司年度培训计划书》。　　·人力资源助理根据《公司年度培训计划书》在年内组织开展具体的培训。　　·每次培训结束将由各部门经理配合人力资源部对参训人员进行各种类型的培训考核，衡量员工培训后的实际收效。　　·每次培训结束后由各部门经理配合人力资源部组织参训员工填写《培训反馈表》（见附件），衡量培训机构、培训组织的效果。　　·培训结束后由人力资源助理将培训过程中发生的一切资料进行归档。　　·年内员工因各种原因产生了年度计划外的培训需求时，到人力资源助理领取并填写《培训需求申请单》，提交部门经理、主管副总经理、人力资源经理、总经理审核。审核通过后由人力资源助理组织实施相应的培训。不通过则人力资源助理将在此期间发生的各项资料进行归档。　　3.1.5. 薪资流程　　·员工薪资由岗位基础工资、岗位绩效工资、奖励工资三部分组成。岗位基础工资是每月固定发放部分，其它部分为浮动工资部分，按季考核发放。具体薪资结构与标准说明详见《公司薪酬管理制度》。　　·员工入职前的薪资评定，原则上由人力资源经理根据招聘岗位所对应薪资标准提出建议，经与本人协商同意后，报请公司主管副总经理和总经理审批后执行。特殊技术或管理人才，可执行谈判工资制，经公司主管副总经理和总经理审批后执行。　　·员工在职期间，符合以下几种情况均可由所在部门经理向人力资源经理提出薪资调整申请并填写《员工调薪申请单》：员工岗位或职务调整、员工任职项目经理期间、员工被评选为年度公司或部门业务先进工作者、员工对公司经营指标实现有突出贡献或是年度内个人在生产经营管理工作中有重大突破等。员工调薪必须随同《员工调薪申请单》提交工作总结，部门经理签署意见后交给人力资源经理。由人力资源经理组织部门员工代表、部门经理、主管副总经理、总经理等人参加员工调薪述职会议，考评员工业绩，统一征求调薪意见。具体调整幅度由部门经理提出意见,会同人力资源部综合平衡, 报公司主管业务副总审核,公司总经理审核批准后执行。　　·每月5日前，人力资源经理应收集人力资源助理提交的《保险统计月报》、前台提交的《考勤统计表》、各部门经理提交的《员工季度绩效考评结果》等资料，核算员工月度应发工资与实发工资，并将月度明细报表汇总后提交给财务部。财务经理审核无误后提交公司总经理签批，保证财务部出纳8日左右按时以现金形式发放员工工资。员工核实无误后在出纳发放的工资凭条上签字确认。　　·员工对工资发放有异议，原则上应于领取工资起3日内，提请人力资源经理和财务经理处理。　　3.1.6.考核流程　　·结合《公司薪酬管理制度》，员工薪资构成中的岗位绩效工资与岗位职责履行情况和日常工作绩效挂钩浮动，实行部门和个人两级考核。其中：部门季度绩效考评系数,由公司绩效考评小组(由公司总经理、分管业务副总经理、项目管理部相关负责人、人力资源部经理等人组成)，每季季初的1-3日，对部门上季度工作情况（主要考核任务和工期进展）进行评估，并于每季季初的5日前将考评结果提交给人力资源部备案，作为核发岗位绩效工资的依据。个人季度绩效考评系数,由部门经理、人力资源部经理、部门员工代表两名组成考评小组，并于每季季初的1-3日召开述职会，倾听员工岗位述职，直接评定员工季度工作.部门经理于每季季初的5日前将三个月的考评结果提交给公司人力资源部备案,作为核发岗位绩效工资依据. 个人季度考核要素由各部门经理结合岗位职责说明书要求和部门工作目标要求分别提出，并提交人力资源经理备案。　　·结合《公司薪酬管理制度》，员工薪资构成中的奖励工资与部门经营业绩挂钩浮动，实行部门和个人两级考核与分配。一级分配，即每季季初的1-3日，由公司绩效考评小组(由公司总经理、分管业务副总经理、项目管理部相关负责人、人力资源部经理等人组成)根据部门一个季度的经营业绩或工作业绩给予的一次性奖励额度，参与项目奖分配的部门奖励工资在项目验收结算后发放。二级分配，由部门经理根据公司核算的奖励工资总额，考核员工个人在不同阶段或不同角色定位上的经营贡献，提交详细的二次分配方案，呈交公司主管副总经理和总经理平衡后确认，作为人力资源经理核算奖励工资的依据。具体考核与核算办法详见各部门工作管理制度和项目经理责任制度。　　·每月工资结算前，人力资源经理应将部门考核和一级分配结果通报各部门经理，各部门经理应将个人考核和二次分配结果通报员工个人。部门和个人对考核和分配结果有异议，应及时向人力资源经理反馈，由人力资源经理提请公司主管副总经理、总经理协调处理。　　3.2.文档管理　　4.薪资评定与调整　　4.1.员工薪资构成　　员工薪资=岗位工资+奖励工资　　其中：岗位工资=(岗位基本工资＋岗位绩效工资)　　岗位基本工资为固定工资部分，按月发放；其他部分按绩效挂钩浮动，以季计提。　　4.2.岗位工资评定与调整　　4.2.1.岗位工资标准　　原则上执行《公司薪酬管理制度》，特殊人才可实行谈判工资。　　4.2.2.岗位工资兑现　　4.2.2.1.岗位基本工资兑现　　岗位基本工资标准=岗位工资标准 × 90%。　　岗位基本工资为固定工资部分,旨在保障不同岗位类别及档级员工的基本生活,不参与日常绩效考核,按月正常发放。　　4.2.2.2.岗位绩效工资兑现　　部门岗位绩效工资额度=(∑部门员工岗位工资标准 × 10% )*部门季度绩效考评系数　　个人岗位绩效工资标准=(个人岗位工资标准 × 10% ×部门季度绩效考评系数×个人季度绩效考评系数) ± 调剂额　　岗位绩效工资为浮动工资部分,根据员工日常岗位工作业绩考核结果,按季发放。　　2.3.2.1.部门职责考评　　部门季度绩效考评系数,由公司绩效考评小组(由公司总经理、副总经理、人力资源经理等人组成)，每季季初的1-3日，对部门上季度工作情况进行评估，并于每季季初的5日前将考评结果备案，作为核发部门岗位绩效工资的依据。

（1）从企业具体情况出发。制定制度规范，要从企业组织实际出发。根据本企业业务特点、技术类型、管理协调的需要，充分反映企业组织活动中的规律性；体现企业特点，保证制度规范具有可行性、实用性，切忌不切合实际。（2）满足企业的实际需要。1）制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定。企业的实际需要是决定各种制度规范制定的唯一标准，制定不必要的制度规范，反而会扰乱组织的正常活动。2）在有些非正式行为规范或习惯能很好发挥作用的前提下，就没有必要制定类似内容的行为规范，以免伤害企业组织成员的自尊心和工作热情。（3）符合法律和道德规范。1）法律和社会一般道德规范是在全社会范围内约束个人和团体行为的标准，是企业正常生存发展的基本条件和保证。2）企业制定各种制度规范不能违背法律和一般道德规范的规定，必须保持一定程度的一致性。（4）注重系统性和配套性。1）企业制度规范要全面、系统和配套，基本章程、各种条例、规程、办法要构成一个内在一致、相互配套的体系。2）要保证制度的一贯性，不能前后矛盾、漏洞百出，避免发生相互重复、要求不一现象，形成一个完善封闭的系统。（5）保持合理性和先进性。1）制度规范要体现合理化原则，即一方面要讲究科学、理性、规律；另一方面要考虑人性的特点，避免不近情理、不合理等情况出现。2）在制度规范的制约方面，要充分发挥自我约束、激励机制的作用，避免过分使用强制手段。

【答案】：A、B、C、D、E制定人力资源管理制度的基本要求是：从企业的具体的情况出发；满足企业的实际需求；符合法律和道德规范；注重系统性和配套性；保持合理性和先进性。

首先，制度建设需要很强的人资专业能力，这方面推荐你看下像《人力资源管理必读12篇》这样的教材。中国企业人力资源管理制度建设的几个特点人力资源是企业获得持久竞争优势的来源，制度是提升企业基于人力资源管理的核心竞争优势的保证。中国企业人力资源管理制度建设的几个特点。 一、制度导向：确保实现组织目标的同时实现员工价值 当前国内企业主要关注员工手册、岗位管理、人员招聘录用、劳动合同管理、定期考核、新员工岗前培训或新员工见习、员工培训、奖惩、薪酬分配、职业安全与劳动保护、社会保障等人力资源管理制度的建设，并且都得到了一定程度的执行。但也有近70％的企业在与企业发展战略相结合的人力资源规划、干部竞聘上岗、后备干部管理、员工职业生涯管理、员工合理化建议和员工申诉等制度方面不太重视。即使制定了相关制度，执行也不力。 企业作为独立的法人主体，有自己的经济社会目标追求；员工，特别是当前企业中越来越多的知识型员工，作为独立的差异性个体，有强烈的主宰自己命运、实现自己价值的诉求。如何确保实现企业目标的同时，实现员工的价值、理想，就是企业建设人力资源管理制度中必须关注的一个核心问题。从以上的调查结果来看，处于转型时期的中国企业还是以客观存在的“事情”的管理为主要的人力资源管理制度体现形式，具有明显的控制员工的导向，关心员工诉求及发展的人力资源管理制度建设有待强化。现在的关键问题是找到能确保企业目标和员工价值同时实现的“结合点”。根据现代人力资源管理理论，企业和员工的“结合点”至少有两个方面的理解：一是员工所任职的“职位”或“岗位”，在这一“职位”上，可以通过企业战略目标的分解，让员工明确各自的职责任务，由此联结企业和员工的各自诉求；二是确保企业的文化导向与员工的价值观一致，这需要通过“文化性招聘”员工和对员工进行必要的文化价值观的引导来达成。 二、建设动因：外因驱动型的制度建设应逐渐转向内因驱动型的企业自发行为 对不同背景企业的整体人力资源管理制度建设状况进行分析发现：东部地区和西部地区企业的情况并不太理想，其平均数分别为42.76和43.21（根据调查问卷数据编码约定，平均数越大，该类企业的人力资源管理制度建设及执行情况越差）；私营企业最差，集体企业、非国有的股份公司和有限责任公司、外资、港澳台资企业、其他性质的企业等次之，国有企业和国有控股企业最好，其平均数分别为46.03、42.46、41.38、41.59、41.46、39.35；房地产、地勘水利等企业最差，其平均数分别为47.27、47.00，建筑业、信息技术服务和软件业及其他行业企业次之ue584其平均数分别为44.07、43.79、44.13，采掘业和水电煤气业最好，其平均数分别为37.00、36.13；境内外上市公司最好ue584其平均数为31.56，没有或拟上市的企业最差，其平均数分别为44.48、40.66；销售额越高，人力资源制度建设及执行情况越好，3亿元以上销售额的企业最好，其平均数为36.96，3000万元以下销售额的企业最差，其平均数为47.54；资产额越高，人力资源制度建设及执行情况越好，3亿元以上资产额的企业最好，其平均数为37.36，3000万元以下资产额的企业最差，其平均数为47.68.根据上面的调查结果来看，国内企业强化人力资源管理制度建设的动力主要来自外部，如境内外上市、作业环境条件恶劣等，很少或缺乏基于内因驱动的企业自发行为。这绝不是希望创立“百年老店”、持续创造企业价值的企业的理想做法。借助于国家优惠政策、便利的地理位置、投机性市场行为固然可以求得一时的暴利、即期的财富增长，但企业的可持续发展和不断为人才拓展施展才华的平台，需要企业不断致力于制度的自觉建设。 三、路径选择：企业和专家共同研究设计是制度建设的理想做法 强化企业人力资源管理制度建设——已成为当前中国企业的共识。当前国内企业建立人力资源管理制度有以下几种做法： （1）照搬成功（或绩优）企业做法；（2）摸着石头过河，自行探索；（3）聘请外脑，意在寻求科学之道；（4）企业内部工作人员与外聘专家共同研究，旨在探索适合企业特点的人力资源管理制度方案。据调查，国内约95％以上的不同背景企业皆选择“自己建立”的途径来建立本企业的人力资源管理制度。不管采用何重方法，“拿来主义”、“经验主义”皆盛行。另据调查，大部分人力资源管理制度建设及执行在各种不同背景企业之间皆存在显著性差异（p＜0.05）。这说明，在人力资源管理制度建设中，简单借鉴其他企业的人力资源管理制度是不可取的，难以达到“激活人力资源”的预期效果。企业内部工作人员在外聘专家的帮助下，借鉴绩优公司的人力资源管理经验，共同研究设计本企业的人力资源管理制度，应该是一条比较理想的路径选择。 借鉴参考绩优公司的人力资源管理经验，历来就是一条有效的学习途径。但由于学习借鉴方式不同却导致了两种截然不同的结果：一是达到了预期目标——提高了本企业人力资源管理水平，激活了人力资源；二是事与愿违——不仅没有提高本企业人力资源管理水平，反而给本企业带来了许多不适，士气低落，员工职业满意度不高。出现以上两种截然相反的结果，主要是看企业人力资源管理制度的设计是否考虑：（1）企业所处的特定历史阶段、经济社会政策环境、人员现状与管理水平等因素，绩优公司亦不例外。（2）绩优公司的成功经验和先进理论并不适合某一特定企业的现实。因此，“拿来主义”救不了企业，学什么、如何学才是关键，只有应用先进人力资源管理理念、经验，结合本企业现实，“个性化”定制适合企业特点的人力资源管理制度，不是简单“拿来”，而是“方法论”的借鉴才是正道。 首先，应该认真分析绩优公司人力资源管理成功经验、制度发生良好作用的环境、背景条件，学习先进人力资源管理制度体系构建的思路。 一种制度效果一定是与特定企业所处发展阶段、经济社会政策环境、人员素质及管理水平相关联的。由于甲乙企业各方面的差异性，甲企业成功的人力资源管理制度不一定在乙企业能发挥良好的预期效果。因此，借鉴甲企业成功人力资源管理制度时，应该认真分析甲企业人力资源管理制度发挥作用的特定环境条件、背景特点，明确人力资源管理制度与特定环境条件、背景特点的关联性，据此判断甲企业成功人力资源管理制度构建的基本思路。 其次，应该认真分析本企业的人力资源管理环境及现状。 在明确绩优公司人力资源管理制度发挥作用的特定环境条件、背景特点基础上，应该采用员工职业满意度调查、组织士气调查、访谈、文献资料分析等方法认真诊断分析本企业的人力资源管理环境及现状，判断：本公司与绩优公司所处的特定环境条件、背景特点是否具有类同性？如果类同，本公司完全可以借鉴绩优公司成功人力资源管理制度体系；如果有差异，本公司仅可以借鉴绩优公司成功人力资源管理制度体系构建的基本思路——当前大部分公司的最优选择。 最后，构建适合本企业特点的人力资源管理制度体系。 在借鉴绩优公司成功思路及明确本公司现状（发展阶段、业务性质、组织机构、人员素质、管理水平、企业文化、战略目标、政策环境等）的基础上，确定本公司人力资源管理制度构建定位及切入点；认真进行岗位分析与人员分析，搭建人力资源管理制度基础平台；按照“吸引人、甄选人、任用人、考评人、引导人、培育人、激励人、保障人、留住人”等职能模块，共享人力资源管理信息库，贯彻人力资源战略规划，体现人力资源管理各职能模块内在本质联系，个性化定制适合本企业特点的人力资源管理制度体系。 四、制度关注：战略观念和技术事务应并重 对不同背景企业的不同人力资源管理制度模块建设状况调查发现：所有不同背景企业在岗位管理、人员招聘录用、劳动合同管理、定期考核、新员工岗前培训或新员工见习、奖惩、薪酬分配、社会保障等人力资源管理制度建设及执行方面做得普遍比较好；在与企业发展战略相结合的人力资源规划、后备干部管理、员工职业生涯管理、员工申诉等人力资源管理制度建设及执行等方面做得普遍比较差，尤其是与企业发展战略相结合的人力资源规划、员工职业生涯管理等方面十分缺乏。 根据以上调查结果可以看出，中国企业在“人的管理”方面还处在从传统人事管理向现代人力资源管理的转型时期，依然难以适应企业参与市场竞争的需要，呈现出许多经济转轨时期的特点：（1）大多数企业的人力资源管理还处于传统行政性人事管理阶段。以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体、系统性，强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；把人视为一种成本，当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。（2）大部分企业人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、绩效评估、薪金制度、调动、培训等与公司内部员工有关的事项，却忽略了关注顾客需求和市场变化、与企业经营战略、市场环境相一致的人力资源管理战略，强化现代企业人力资源管理制度建设，尤其是“关心员工职业发展”的战略性人力资源管理势在必行。（3）人力资源部门定位太低，无法统筹管理整个公司的人力资源。比如，人力资源部无法将公司和部门战略与人力资源战略统一结合；人力资源部的实际工作停留在主管层以下；公司高层领导受业务困扰，对人力资源管理重要性认识不够。 战略观念和技术事务是人力资源管理中不可分割的两个方面，技术事务离不开战略观念的引导，战略观念需要技术事务的体现。人力资源管理制度设计者应该在明确企业战略目标的基础上，将其贯穿于人力资源管理各制度模块之中。 五、制度维度：应从单一制度模块转向制度体系创建 国内大部分企业因为逐渐认识到人力资源管理的重要性而尝试建立人力资源管理制度的努力在不断强化，但人力资源管理制度的框架体系尚未建立起来，仍有许多人力资源管理的功能远未完善。这样会带来几方面不良影响：（1）整个人力资源管理制度系统中的各个模块之间相互矛盾或不一致，难以有效发挥人力资源管理制度的整体效能。（2）面对相互矛盾的人力资源管理制度，员工会无所适从，其结果导致人力资源管理制度难以对员工的行为发挥规范、引导、发展等作用。（3）由于某些人力资源管理制度模块的缺失，难以系统地为企业战略目标的实现提供人力资源保障。国内企业强调单一制度模块建设，忽视或难以进行体系化人力资源管理制度建设，主要因为：（1）国内学术界或企业界仅关注人力资源管理技术、理念的介绍，缺乏对现代企业人力资源管理的系统理解和制度体系的构建。（2）目前国内企业人力资源管理人员与几年以前靠关系或因为身体等方面的原因而配置到人力资源部门的工作人员相比，尽管其从业水平有了较大的提升，但还是缺乏相关的专业理论知识系统训练。据调查，有专门人力资源管理部门的企业为69％，其它部门行使人力资源管理职能的为20％；人力资源管理人员以21－40岁为主，约占76％；学历以大专及本科为主，分别占37％、45％；人力资源管理人员主要通过培训接受人力资源管理及相关专业知识，约为67％。（3）与发达市场经济国家的企业人力资源管理人员配置相比，我国企业人力资源管理人员的配置实际上是不足以承担当前处于转型时期的企业人力资源管理工作任务的。调查表明，我国企业人员规模越小，每100人配置人力资源管理人员越多，企业人员规模达到500人以后，基本上可以维持在每100名员工配置1名人力资源管理人员。（4）大部分企业不太明确贯穿其整个人力资源管理制度体系的战略目标和文化价值导向，致使各人力资源管理制度模块难以协调一致。 因此，国内企业当务之急是根据各自企业实际，“个性化”完善各制度模块，明确并贯彻企业战略目标、价值导向于各制度模块之中，使其制度“体系化”。

【答案】：人力资源管理制度规范的类型包括：①企业基本制度；②管理制度；③技术规范；④业务规范；⑤行为规范。

　　企业人力资源管理制度建设的原则与方法：　　一、制度导向：确保实现组织目标的同时实现员工价值　　当前国内企业主要关注员工手册、岗位管理、人员招聘录用、劳动合同管理、定期考核、新员工岗前培训或新员工见习、员工培训、奖惩、薪酬分配、职业安全与劳动保护、社会保障等人力资源管理制度的建设，并且都得到了一定程度的执行。但也有近70％的企业在与企业发展战略相结合的人力资源规划、干部竞聘上岗、后备干部管理、员工职业生涯管理、员工合理化建议和员工申诉等制度方面不太重视。即使制定了相关制度，执行也不力。　　企业作为独立的法人主体，有自己的经济社会目标追求；员工，特别是当前企业中越来越多的知识型员工，作为独立的差异性个体，有强烈的主宰自己命运、实现自己价值的诉求。如何确保实现企业目标的同时，实现员工的价值、理想，就是企业建设人力资源管理制度中必须关注的一个核心问题。从以上的调查结果来看，处于转型时期的中国企业还是以客观存在的“事情”的管理为主要的人力资源管理制度体现形式，具有明显的控制员工的导向，关心员工诉求及发展的人力资源管理制度建设有待强化。现在的关键问题是找到能确保企业目标和员工价值同时实现的“结合点”。根据现代人力资源管理理论，企业和员工的“结合点”至少有两个方面的理解：一是员工所任职的“职位”或“岗位”，在这一“职位”上，可以通过企业战略目标的分解，让员工明确各自的职责任务，由此联结企业和员工的各自诉求；二是确保企业的文化导向与员工的价值观一致，这需要通过“文化性招聘”员工和对员工进行必要的文化价值观的引导来达成。　　二、路径选择：企业和专家共同研究设计是制度建设的理想做法　　强化企业人力资源管理制度建设——已成为当前中国企业的共识。当前国内企业建立人力资源管理制度有以下几种做法：　　（1）照搬成功（或绩优）企业做法；　　（2）摸着石头过河，自行探索；　　（3）聘请外脑，意在寻求科学之道；　　（4）企业内部工作人员与外聘专家共同研究，旨在探索适合企业特点的人力资源管理制度方案。　　据调查，国内约95％以上的不同背景企业皆选择“自己建立”的途径来建立本企业的人力资源管理制度。不管采用何重方法，“拿来主义”、“经验主义”皆盛行。另据调查，大部分人力资源管理制度建设及执行在各种不同背景企业之间皆存在显著性差异（p＜0．05）。这说明，在人力资源管理制度建设中，简单借鉴其他企业的人力资源管理制度是不可取的，难以达到“激活人力资源”的预期效果。企业内部工作人员在外聘专家的帮助下，借鉴绩优公司的人力资源管理经验，共同研究设计本企业的人力资源管理制度，应该是一条比较理想的路径选择。　　借鉴参考绩优公司的人力资源管理经验，历来就是一条有效的学习途径。但由于学习借鉴方式不同却导致了两种截然不同的结果：一是达到了预期目标——提高了本企业人力资源管理水平，激活了人力资源；二是事与愿违——不仅没有提高本企业人力资源管理水平，反而给本企业带来了许多不适，士气低落，员工职业满意度不高。出现以上两种截然相反的结果，主要是看企业人力资源管理制度的设计是否考虑：（1）企业所处的特定历史阶段、经济社会政策环境、人员现状与管理水平等因素，绩优公司亦不例外。（2）绩优公司的成功经验和先进理论并不适合某一特定企业的现实。因此，“拿来主义”救不了企业，学什么、如何学才是关键，只有应用先进人力资源管理理念、经验，结合本企业现实，“个性化”定制适合企业特点的人力资源管理制度，不是简单“拿来”，而是“方法论”的借鉴才是正道。　　首先，应该认真分析绩优公司人力资源管理成功经验、制度发生良好作用的环境、背景条件，学习先进人力资源管理制度体系构建的思路。　　一种制度效果一定是与特定企业所处发展阶段、经济社会政策环境、人员素质及管理水平相关联的。由于甲乙企业各方面的差异性，甲企业成功的人力资源管理制度不一定在乙企业能发挥良好的预期效果。因此，借鉴甲企业成功人力资源管理制度时，应该认真分析甲企业人力资源管理制度发挥作用的特定环境条件、背景特点，明确人力资源管理制度与特定环境条件、背景特点的关联性，据此判断甲企业成功人力资源管理制度构建的基本思路。　　其次，应该认真分析本企业的人力资源管理环境及现状。　　在明确绩优公司人力资源管理制度发挥作用的特定环境条件、背景特点基础上，应该采用员工职业满意度调查、组织士气调查、访谈、文献资料分析等方法认真诊断分析本企业的人力资源管理环境及现状，判断：本公司与绩优公司所处的特定环境条件、背景特点是否具有类同性？如果类同，本公司完全可以借鉴绩优公司成功人力资源管理制度体系；如果有差异，本公司仅可以借鉴绩优公司成功人力资源管理制度体系构建的基本思路——当前大部分公司的最优选择。　　最后，构建适合本企业特点的人力资源管理制度体系。　　在借鉴绩优公司成功思路及明确本公司现状（发展阶段、业务性质、组织机构、人员素质、管理水平、企业文化、战略目标、政策环境等）的基础上，确定本公司人力资源管理制度构建定位及切入点；认真进行岗位分析与人员分析，搭建人力资源管理制度基础平台；按照“吸引人、甄选人、任用人、考评人、引导人、培育人、激励人、保障人、留住人”等职能模块，共享人力资源管理信息库，贯彻人力资源战略规划，体现人力资源管理各职能模块内在本质联系，个性化定制适合本企业特点的人力资源管理制度体系。　　三、制度关注：战略观念和技术事务应并重　　对不同背景企业的不同人力资源管理制度模块建设状况调查发现：所有不同背景企业在岗位管理、人员招聘录用、劳动合同管理、定期考核、新员工岗前培训或新员工见习、奖惩、薪酬分配、社会保障等人力资源管理制度建设及执行方面做得普遍比较好；在与企业发展战略相结合的人力资源规划、后备干部管理、员工职业生涯管理、员工申诉等人力资源管理制度建设及执行等方面做得普遍比较差，尤其是与企业发展战略相结合的人力资源规划、员工职业生涯管理等方面十分缺乏。　　根据以上调查结果可以看出，中国企业在“人的管理”方面还处在从传统人事管理向现代人力资源管理的转型时期，依然难以适应企业参与市场竞争的需要，呈现出许多经济转轨时期的特点：　　（1）大多数企业的人力资源管理还处于传统行政性人事管理阶段。以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体、系统性，强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；把人视为一种成本，当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。　　（2）大部分企业人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、绩效评估、薪金制度、调动、培训等与公司内部员工有关的事项，却忽略了关注顾客需求和市场变化、与企业经营战略、市场环境相一致的人力资源管理战略，强化现代企业人力资源管理制度建设，尤其是“关心员工职业发展”的战略性人力资源管理势在必行。　　（3）人力资源部门定位太低，无法统筹管理整个公司的人力资源。比如，人力资源部无法将公司和部门战略与人力资源战略统一结合；人力资源部的实际工作停留在主管层以下；公司高层领导受业务困扰，对人力资源管理重要性认识不够。　　战略观念和技术事务是人力资源管理中不可分割的两个方面，技术事务离不开战略观念的引导，战略观念需要技术事务的体现。人力资源管理制度设计者应该在明确企业战略目标的基础上，将其贯穿于人力资源管理各制度模块之中。　　四、制度维度：应从单一制度模块转向制度体系创建　　国内大部分企业因为逐渐认识到人力资源管理的重要性而尝试建立人力资源管理制度的努力在不断强化，但人力资源管理制度的框架体系尚未建立起来，仍有许多人力资源管理的功能远未完善。这样会带来几方面不良影响：　　（1）整个人力资源管理制度系统中的各个模块之间相互矛盾或不一致，难以有效发挥人力资源管理制度的整体效能。　　（2）面对相互矛盾的人力资源管理制度，员工会无所适从，其结果导致人力资源管理制度难以对员工的行为发挥规范、引导、发展等作用。　　（3）由于某些人力资源管理制度模块的缺失，难以系统地为企业战略目标的实现提供人力资源保障。　　国内企业强调单一制度模块建设，忽视或难以进行体系化人力资源管理制度建设，主要因为：　　（1）国内学术界或企业界仅关注人力资源管理技术、理念的介绍，缺乏对现代企业人力资源管理的系统理解和制度体系的构建。　　（2）目前国内企业人力资源管理人员与几年以前靠关系或因为身体等方面的原因而配置到人力资源部门的工作人员相比，尽管其从业水平有了较大的提升，但还是缺乏相关的专业理论知识系统训练。　　（3）与发达市场经济国家的企业人力资源管理人员配置相比，我国企业人力资源管理人员的配置实际上是不足以承担当前处于转型时期的企业人力资源管理工作任务的。调查表明，我国企业人员规模越小，每100人配置人力资源管理人员越多，企业人员规模达到500人以后，基本上可以维持在每100名员工配置1名人力资源管理人员。　　（4）大部分企业不太明确贯穿其整个人力资源管理制度体系的战略目标和文化价值导向，致使各人力资源管理制度模块难以协调一致。

1、实施的制度和所选择的实现策略，能否使企业保持持续的竞争优势或市场地位；　　2、能否确保企业业绩的持续增长；　　3、能否保持员工队伍的稳定，是否能够极大地调动员工的积极性和创造潜；　　4、能否确保企业发展中获取需要的人才；　　5、各制度模块之间是否相互兼容和协调一致；　　6、所选择战略能否适应周围环境的持续变化，是否能够有效地支持企业的变革，并且和企业的文化、价值观保持一致。

人力资源部工作管理制度 为规范公司人力资源工作流程，有效保障部门服务质量，大力提升人力资源管理效率，特制订以下工作管理制度，以激励与约束公司人力资源服务团队，搭建高效的日常工作管理平台。 1.工作目标与定位 按照公司的整体战略规划，制定、修改及执行各项人力资源管理制度。及时招聘选拔优秀人才、合理考评培训现有员工，提升员工能力与素质，对组织中的所有成员及其工作过程进行有效的管理，实现内部人力资源的合理配置与充分开发，最大限度的发挥人的个体和群体的工作效能，提高工作效率、工作质量、工作业绩。为公司的正常运营提供充足的人力资源保障及政策支持。 2.团队规模与建设 人力资源经理1人 人力资源助理1人 总经理1人 2.1.组织架构 2.2.部门职责 部门 部门职责 人力资源部 ·根据公司整体战略目标制定人力资源规划，开发及调配短、中、长期人力资源。 ·根据人力资源规划及部门用人需求，制定公司年度用人需求计划，通过各种招聘渠道，保证各部门缺、需岗位人员的及时到位。收集人才市场及网络人才信息，建立各类人才信息储备。 ·制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系，使员工工作有章可循。

招聘、培训、薪资、绩效考核、离职、奖惩、职业规划、考勤类、假期管理类（要包含薪资）

为规范公司人力资源管理工作，建立适应公司发展需要、符合现代企业制度要求的人力资源管理体系，依据国家法律、法规、有关政策和集团公司人力资源管理相关制度，制定人力资源管理制度。 一、人力资源管理基本原则 1、以人为本，实事求是，从本企业实际出发配置人力资源; 2、发扬民主，接受监督，严格依照程序，坚持公开、公平、公正、竞争择优; 3、以市场为导向，优化结构，精干高效，实现责、权、利相统一; 4、坚持效率优先、兼顾公平，以提高绩效为目标，强化考核，有效激励，完善薪酬激励和考核约束机制。 二、组织体系和责权划分 指出哪个部门是是公司人力资源工作的归口管理部门，是公司人力资源工作的具体执行部门，主要职责： 1、负责研究、制定并组织实施公司人力资源战略及规划; 2、负责公司各单位的组织机构、定员编制、人力资源配置、新增人员审批和员工录用、退(离)休等管理办法的制订; 3、负责公司系统薪酬、绩效考核、分配管理办法的制订和组织实施;负责公司系统年金政策的制订和组织实施;负责公司各单位工资制度和工资调整方案的审定并指导实施;负责公司员工薪酬及养老、失业、工伤、医疗保险、住房公积金、年金等方案的制订、实施及管理工作; 4、负责公司 员工及各单位领导人员的考核、任免、调动、奖惩、退(离)休等事项的管理;负责公司系统后备干部队伍建设; 5、负责公司系统员工教育、培训计划的制订，并组织实施公司系统企业领导人员、后备干部、中高级专业技术人员及员工的培训，对各单位员工培训进行指导; 6、负责公司专业技术干部的管理工作，指导专业技术职务的评聘、职业技能鉴定工作和专家队伍建设工作; 7、负责公司 人事档案管理工作，指导公司各单位人事档案管理工作;负责公司系统人力资源信息化建设工作。 三、人力资源具体执行部门主要职责 1、负责制订本单位中期人力资源规划及年度计划; 2、负责建立和完善本单位劳动、人事、培训、薪酬福利、社会保险等人力资源管理体系的各项规章并组织实施; 3、根据公司综合管理部对人力资源工作的统一部署，具体落实各项工作，执行公司制定的各项人力资源管理制度，及时提供与人力资源工作有关的各类信息。 4、明确人力资源管理的职能部门、岗位和专职人员，负责相关工作。 5、贯彻执行公司人力资源管理制度和相关管理办法，并具体组织实施。 四、人力资源管理工作内容 公司人力资源管理工作的主要内容包括组织管理、选聘培训管理、薪酬绩效管理、人员管理(干部管理)、人事管理以及其他专项管理工作。组织管理主要涉及到董事会治理运作管理、企业领导班子定员管理、公司各专业委员会及各部门的工作职责分工情况。选聘培训管理工作主要包括公司招聘、选拔、录用、调配工作等分项工作， 员工、各单位高层、中层等核心人员的教育培训工作。

他回答的很全面了 顶

企业老板

问题： 人力资源管理制度是对企业员工的各项工作习惯和行为的基本范定，那么 答案： 企业组织管理中各项人力资源管理制度制定要求，必须注意以下几个方面：一、企业HRM制度制定必须满足从企业实情 二、企业HRM制度制定必须符合国家和地方法律法规标准 三、企业HRM制度制定必须注重系统性和配套性 四、企业HRM制度制定必须保持合理性、前瞻性。

在企业中，人力资源管理制度体系是由一系列具体管理制度组成的。一项具体的人力资源管理制度一般应由总则、主文和附则等章节组成。在制定其具体内容时，可按照如下程序进行： 1．概括说明建立本项人力资源管理制度的原因，在人力资源管理中的地位和作用，即在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性。 2．对负责本项人力资源管理的机构设置、职责范围、业务分工，以及各级参与本项人力资源管理活动的人员的责任、权限、义务和要求作出具体的规定。 3．明确规定本项人力资源管理的目标、程序和步骤，以及具体实施过程中应当遵守的基本原则。 4．说明本项人力资源管理制度设计的依据和基本原理，对采用数据采集、汇总整理、信息传递的形式和方法，以及具体的指标和标准等作出简要、确切的解释和说明。 5．详细规定本项人力资源管理活动的类别、层次和期限(如何时提出计划，何时确定计划，何时开始实施，何时具体检查，何时反馈汇总，何时总结上报等)。 6．对本项人力资源管理制度中所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求。 7．对本项人力资源管理活动的结果应用原则和要求，以及与之配套的规章制度(如薪酬奖励、人事调整、晋．升培训等)的贯彻实施作出明确规定。 8．对各个职能和业务部门本项人力资源管理活动的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定。 9．对本项人力资源管理活动中员工的权利与义务、具体程序和管理办法作出明确详细的规定。 10．对本项人力资源管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题作出必要的说明。

(1)从企业具体情况出发。制定制度规范，要从企业组织实际出发。根据本企业业务特点、技术类型、管理协调的需要，充分反映企业组织活动中的规律性；体现企业特点，保证制度规范具有可行性、实用性，切忌不切合实际。 (2)满足企业的实际需要。 1)制度规范的制定要从需要出发，不是为制定制度而制定。企业的实际需要是决定各种制度规范制定的唯一标准，制定不必要的制度规范，反而会扰乱组织的正常活动。 2)在有些非正式行为规范或习惯能很好发挥作用的前提下，就没有必要制定类似内容的行为规范，以免伤害企业组织成员的自尊心和工作热情。 (3)符合法律和道德规范。 1)法律和社会一般道德规范是在全社会范围内约束个人和团体行为的标准，是企业正常生存发展的基本条件和保证。 2)企业制定各种制度规范不能违背法律和一般道德规范的规定，必须保持一定程度的一致性。 (4)注重系统性和配套性。 1)企业制度规范要全面、系统和配套，基本章程、各种条例、规程、办法要构成一个内在一致、相互配套的体系。 2)要保证制度的一贯性，不能前后矛盾、漏洞百出，避免发生相互重复、要求不一现象，形成一个完善封闭的系统。 (5)保持合理性和先进性。 1)制度规范要体现合理化原则，即一方面要讲究科学、理性、规律；另一方面要考虑人性的特点，避免不近情理、不合理等情况出现。 2)在制度规范的制约方面，要充分发挥自我约束、激励机制的作用，避免过分使用强制手段。

上卷人力资源管理制度范本第一章人事管理制度导论第一节企业人事战略第二节企业人事管理的职能第三节企业人事管理的基本原则第四节企业人事管理的主要内容第五节企业人事管理制度的制订第二章人员甄选录用制度第一节人员甄选录用概述第二节人员甄选录用计划第三节人员需求申请制度第四节考试与测验第五节面试操作实务第六节人员录用实务第三章人员培训制度第一节人员培训制度概述第二节综合管理人员培训制度第三节骨干人员培训制度第四节普通员工培训制度第五节岗前人员培训制度第四章人事调整管理制度第一节企业人事调整管理概述第二节人员晋升管理制度第三节调动、降职与离退休管理制度第四节辞职、辞退与资遣管理制度第五章人事考核评议制度第一节人事考核评议制度概述第二节人事考核评议操作方法第三节成功企业人事考核评议制度范本第四节成楞企业人事考核评议表格范本第六章员工激励制度第一节员工奖惩制度第二节员工参与管理制度第三节内部企业制度第七章员工考勤管理制度第一节员工考勤管理综述第二节成功企业考勤管理制度范本第三节成功企业考勤管理操作表格范本第八章人事档案管理制度第一节人事档案管理概述第二节人事档案保管制度第三节人事档案利用制度第四节成成企业人事档案管理表格范本下卷人力资源管理表格范本第九章职务分析与职务设计管理表格第一节职务分析管理表格第二节职务设计管理表格第十章招聘甄选与试用管理表格第一节招聘管理表格第二节甄选管理表格第三节录用管理表格第十一章人事资料与档案管理表格第一节人事资料管理表格第二节人事档案管理表格第十二章培训管理表格第一节员工培训管理表格第二节管理人员培训管理表格第三节岗前人员培训管理表格第十三章绩效考核管理表格第一节员工绩效考核管理表格第二节管理人员绩效考核管理表格第十四章薪酬管理表格第十五章员工激励管理表格第一节员工奖惩管理表格第二节员工参与管理表格第十六章人力资源配置管理表格第一节人员晋升管理表格第二节人员调整管理表格第三节辞职、辞退、资遣管理表格第十七章日常事务管理表格第一节员工考勤管理表格第二节员工加班管理表格第十八章福利管理表格

人力资源管理制度规划的基本原则包括：①　将员工与企业的利益紧密地结合在一起，促进员工与企业共同发展;②　从企业内外部环境和条件出发，建立适合企业特点的人力资源管理制度体系，使之更加充满活力;③　企业人力资源管理制度体系应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时，有所创新、有所前进;④　企业人力资源管理制度规划与创新，必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行;⑤　企业人力资源管理制度规划必须与企业集体合同保持协调一致;⑥　必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理。

招聘、培训、薪酬、福利、绩效、员工关系、干部管理、考勤、人事等等，后4项也可以合并在人力资源管理办法里

企业人力资源管理制度建设的原则与方法：　　一、制度导向：确保实现组织目标的同时实现员工价值　　当前国内企业主要关注员工手册、岗位管理、人员招聘录用、劳动合同管理、定期考核、新员工岗前培训或新员工见习、员工培训、奖惩、薪酬分配、职业安全与劳动保护、社会保障等人力资源管理制度的建设，并且都得到了一定程度的执行。但也有近70％的企业在与企业发展战略相结合的人力资源规划、干部竞聘上岗、后备干部管理、员工职业生涯管理、员工合理化建议和员工申诉等制度方面不太重视。即使制定了相关制度，执行也不力。　　企业作为独立的法人主体，有自己的经济社会目标追求；员工，特别是当前企业中越来越多的知识型员工，作为独立的差异性个体，有强烈的主宰自己命运、实现自己价值的诉求。如何确保实现企业目标的同时，实现员工的价值、理想，就是企业建设人力资源管理制度中必须关注的一个核心问题。从以上的调查结果来看，处于转型时期的中国企业还是以客观存在的“事情”的管理为主要的人力资源管理制度体现形式，具有明显的控制员工的导向，关心员工诉求及发展的人力资源管理制度建设有待强化。现在的关键问题是找到能确保企业目标和员工价值同时实现的“结合点”。根据现代人力资源管理理论，企业和员工的“结合点”至少有两个方面的理解：一是员工所任职的“职位”或“岗位”，在这一“职位”上，可以通过企业战略目标的分解，让员工明确各自的职责任务，由此联结企业和员工的各自诉求；二是确保企业的文化导向与员工的价值观一致，这需要通过“文化性招聘”员工和对员工进行必要的文化价值观的引导来达成。　　二、路径选择：企业和专家共同研究设计是制度建设的理想做法　　强化企业人力资源管理制度建设——已成为当前中国企业的共识。当前国内企业建立人力资源管理制度有以下几种做法：　　（1）照搬成功（或绩优）企业做法；　　（2）摸着石头过河，自行探索；　　（3）聘请外脑，意在寻求科学之道；　　（4）企业内部工作人员与外聘专家共同研究，旨在探索适合企业特点的人力资源管理制度方案。　　据调查，国内约95％以上的不同背景企业皆选择“自己建立”的途径来建立本企业的人力资源管理制度。不管采用何重方法，“拿来主义”、“经验主义”皆盛行。另据调查，大部分人力资源管理制度建设及执行在各种不同背景企业之间皆存在显著性差异（p＜0．05）。这说明，在人力资源管理制度建设中，简单借鉴其他企业的人力资源管理制度是不可取的，难以达到“激活人力资源”的预期效果。企业内部工作人员在外聘专家的帮助下，借鉴绩优公司的人力资源管理经验，共同研究设计本企业的人力资源管理制度，应该是一条比较理想的路径选择。　　借鉴参考绩优公司的人力资源管理经验，历来就是一条有效的学习途径。但由于学习借鉴方式不同却导致了两种截然不同的结果：一是达到了预期目标——提高了本企业人力资源管理水平，激活了人力资源；二是事与愿违——不仅没有提高本企业人力资源管理水平，反而给本企业带来了许多不适，士气低落，员工职业满意度不高。出现以上两种截然相反的结果，主要是看企业人力资源管理制度的设计是否考虑：（1）企业所处的特定历史阶段、经济社会政策环境、人员现状与管理水平等因素，绩优公司亦不例外。（2）绩优公司的成功经验和先进理论并不适合某一特定企业的现实。因此，“拿来主义”救不了企业，学什么、如何学才是关键，只有应用先进人力资源管理理念、经验，结合本企业现实，“个性化”定制适合企业特点的人力资源管理制度，不是简单“拿来”，而是“方法论”的借鉴才是正道。　　首先，应该认真分析绩优公司人力资源管理成功经验、制度发生良好作用的环境、背景条件，学习先进人力资源管理制度体系构建的思路。　　一种制度效果一定是与特定企业所处发展阶段、经济社会政策环境、人员素质及管理水平相关联的。由于甲乙企业各方面的差异性，甲企业成功的人力资源管理制度不一定在乙企业能发挥良好的预期效果。因此，借鉴甲企业成功人力资源管理制度时，应该认真分析甲企业人力资源管理制度发挥作用的特定环境条件、背景特点，明确人力资源管理制度与特定环境条件、背景特点的关联性，据此判断甲企业成功人力资源管理制度构建的基本思路。　　其次，应该认真分析本企业的人力资源管理环境及现状。　　在明确绩优公司人力资源管理制度发挥作用的特定环境条件、背景特点基础上，应该采用员工职业满意度调查、组织士气调查、访谈、文献资料分析等方法认真诊断分析本企业的人力资源管理环境及现状，判断：本公司与绩优公司所处的特定环境条件、背景特点是否具有类同性？如果类同，本公司完全可以借鉴绩优公司成功人力资源管理制度体系；如果有差异，本公司仅可以借鉴绩优公司成功人力资源管理制度体系构建的基本思路——当前大部分公司的最优选择。　　最后，构建适合本企业特点的人力资源管理制度体系。　　在借鉴绩优公司成功思路及明确本公司现状（发展阶段、业务性质、组织机构、人员素质、管理水平、企业文化、战略目标、政策环境等）的基础上，确定本公司人力资源管理制度构建定位及切入点；认真进行岗位分析与人员分析，搭建人力资源管理制度基础平台；按照“吸引人、甄选人、任用人、考评人、引导人、培育人、激励人、保障人、留住人”等职能模块，共享人力资源管理信息库，贯彻人力资源战略规划，体现人力资源管理各职能模块内在本质联系，个性化定制适合本企业特点的人力资源管理制度体系。　　三、制度关注：战略观念和技术事务应并重　　对不同背景企业的不同人力资源管理制度模块建设状况调查发现：所有不同背景企业在岗位管理、人员招聘录用、劳动合同管理、定期考核、新员工岗前培训或新员工见习、奖惩、薪酬分配、社会保障等人力资源管理制度建设及执行方面做得普遍比较好；在与企业发展战略相结合的人力资源规划、后备干部管理、员工职业生涯管理、员工申诉等人力资源管理制度建设及执行等方面做得普遍比较差，尤其是与企业发展战略相结合的人力资源规划、员工职业生涯管理等方面十分缺乏。　　根据以上调查结果可以看出，中国企业在“人的管理”方面还处在从传统人事管理向现代人力资源管理的转型时期，依然难以适应企业参与市场竞争的需要，呈现出许多经济转轨时期的特点：　　（1）大多数企业的人力资源管理还处于传统行政性人事管理阶段。以“事”为中心，只见“事”，不见“人”，只见某一方面，而不见人与事的整体、系统性，强调“事”的单一方面的静态的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”；把人视为一种成本，当作一种“工具”，注重的是投入、使用和控制。　　（2）大部分企业人力资源管理往往注重于招聘、员工合同管理、考勤、绩效评估、薪金制度、调动、培训等与公司内部员工有关的事项，却忽略了关注顾客需求和市场变化、与企业经营战略、市场环境相一致的人力资源管理战略，强化现代企业人力资源管理制度建设，尤其是“关心员工职业发展”的战略性人力资源管理势在必行。　　（3）人力资源部门定位太低，无法统筹管理整个公司的人力资源。比如，人力资源部无法将公司和部门战略与人力资源战略统一结合；人力资源部的实际工作停留在主管层以下；公司高层领导受业务困扰，对人力资源管理重要性认识不够。　　战略观念和技术事务是人力资源管理中不可分割的两个方面，技术事务离不开战略观念的引导，战略观念需要技术事务的体现。人力资源管理制度设计者应该在明确企业战略目标的基础上，将其贯穿于人力资源管理各制度模块之中。　　四、制度维度：应从单一制度模块转向制度体系创建　　国内大部分企业因为逐渐认识到人力资源管理的重要性而尝试建立人力资源管理制度的努力在不断强化，但人力资源管理制度的框架体系尚未建立起来，仍有许多人力资源管理的功能远未完善。这样会带来几方面不良影响：　　（1）整个人力资源管理制度系统中的各个模块之间相互矛盾或不一致，难以有效发挥人力资源管理制度的整体效能。　　（2）面对相互矛盾的人力资源管理制度，员工会无所适从，其结果导致人力资源管理制度难以对员工的行为发挥规范、引导、发展等作用。　　（3）由于某些人力资源管理制度模块的缺失，难以系统地为企业战略目标的实现提供人力资源保障。　　国内企业强调单一制度模块建设，忽视或难以进行体系化人力资源管理制度建设，主要因为：　　（1）国内学术界或企业界仅关注人力资源管理技术、理念的介绍，缺乏对现代企业人力资源管理的系统理解和制度体系的构建。　　（2）目前国内企业人力资源管理人员与几年以前靠关系或因为身体等方面的原因而配置到人力资源部门的工作人员相比，尽管其从业水平有了较大的提升，但还是缺乏相关的专业理论知识系统训练。　　（3）与发达市场经济国家的企业人力资源管理人员配置相比，我国企业人力资源管理人员的配置实际上是不足以承担当前处于转型时期的企业人力资源管理工作任务的。调查表明，我国企业人员规模越小，每100人配置人力资源管理人员越多，企业人员规模达到500人以后，基本上可以维持在每100名员工配置1名人力资源管理人员。　　（4）大部分企业不太明确贯穿其整个人力资源管理制度体系的战略目标和文化价值导向，致使各人力资源管理制度模块难以协调一致。

【答案】：1、提出人力资源管理制度草案。人力资源管理制度是企业组织实施人力资源管理活动的准则和行为的规范。它是以企业规章、规范、守则的形式，对人力资源管理的目的、意义、性质和特点，以及组织实施人力资源管理的各种程序、步骤、方法、原则和要求所作的统一规定。进行制度规划首先要起草人力资源管理制度的大纲，包括基本内容、结构等。2、广泛征求意见认真组织讨论。人力资源管理制度草案提出后，应由专家和有关人员组成的工作小组，在广泛征询各级主管和被考评人意见的基础上，对其进行深入的讨论和研究，最后形成定稿，上报总经理审核批准。3、逐步修改调整充实完善。人力资源管理制度一旦获得批准，人力资源部门应规定一个试行过渡期，使各级主管有一个逐步理解、适应和掌握的过程，在试行过程中如发现特殊或重大问题，要采取补救措施，以防止给生产经营活动带来不利影响。

(1)属于劳动人事基础管理方面的制度，主要包括： 1)组织机构和设置调整的规定。 2)工作岗位分析与评价工作的规定。 3)岗位设置和人员费用预算的规定。 4)对内对外人员招聘的规定(含合同管理规定)。 5)员工绩效管理(目标管理)的规定。 6)人员培训与开发的规定。 7)薪酬福利规定(含社会保险规定)。 8)劳动保护用品与安全事故处理的规定。 9)其他方面的规定，如职业病防治与检查的规定等。 (2)属于对员工管理的制度，主要包括： 1)工作时间如加班、轮班、不定时工作的规定。 2)考勤规定、休假规定、年休假的规定。 3)女工劳动保护与计划生育规定。 4)员工奖惩规定。 5)员工差旅费管理规定。 6)员工佩戴胸卡的规定。 7)员工因私出境规定。 8)员工内部沟通渠道的规定。 9)员工合理化建议的规定。 10)员工越级投诉的规定。 11)其他有关的规定，如员工满意度调查的规定。

1.人力资源管理工作制度;2.人力资源规划管理制度;3.人员招聘管理制度;4.人员培训管理制度;5.绩效管理制度;6.薪酬与福利制度;7.人员奖惩制度;8.晋升制度;9.人员调整制度;10.人力资源日常管理制度;11.劳动保护制度;12.劳动合同管理制度。

在生产实践中总结出一套行之有效的管理制度，并不断加以完善，用大部分的时间去同您的直接下属主管探讨如何使这些规范和制度得以落实和实施。这些管理制度应当包括： （1）生物安全及疫病防制制度； （2）主要管理和技术人员的工作职责描述，即岗位责任制； （3）各生产环节的日常操作规程、安全规范； （4）各部门的生产物耗和产品数量质量任务指标； （5）与工作人员业绩紧密挂钩的奖励和惩罚制度； （6）员工定期培训、学习、考核制度； （7）其他与肉牛场工作相关的制度等。

太专业了,不会,我是做企业管理软件

在生产实践中总结出一套行之有效的管理制度，并不断加以完善，用大部分的时间去同您的直接下属主管探讨如何使这些规范和制度得以落实和实施。这些管理制度应当包括： （1）生物安全及疫病防制制度； （2）主要管理和技术人员的工作职责描述，即岗位责任制； （3）各生产环节的日常操作规程、安全规范； （4）各部门的生产物耗和产品数量质量任务指标； （5）与工作人员业绩紧密挂钩的奖励和惩罚制度； （6）员工定期培训、学习、考核制度； （7）其他与肉牛场工作相关的制度等。

关于配置手机的管理规定为了加强生物安全防范，提高工作效率，方便沟通，公司决定，给员工配置公务手机及手机卡。为此，就此手机及手机卡的管理及使用做出以下规定：一、配备条件 1、根据工作岗位需要，公司为公司主要负责人、销售人员、生产线等人员统一配备公务手机及手机卡，以便于对内的信息的及时反馈及对外的业务联系。2、配备人员范围主管级别（含）以上员工。部分因业务需要的非主管级别员工（销售人员、数据负责人等）。二、使用规则 1、公务手机由公司统一购置、统一发放、统一缴费，产权全部归公司所有，员工享有使用权；2、生产线人员需随身携带公务手机，且需24小时开机，以保障联络畅通。生产线人员不得携带非公务手机进入生产线。3、使用公务手机的在职人员如因工作岗位调动无需使用公务手机的，需将公务手机及手机卡还至行政部；4、使用公务手机的人员如离职，须将手机及手机卡交还至公司行政部，经确认无损不影响使用后（否则造价赔偿），方可办理离职手续； 5、手机发生故障（没电、被停机、手机丢失等）期间，手机使用者应及时向行政部、直接上级说明并告知其它联络方式或即时安排使用其他手机保证通讯的畅通； 6、员工申请离职时，应交回手机，并确保手机功能无损坏，可持续使用。若公司为员工配备的手机或手机卡丢失，应于24小时内告知行政部补办手机及手机卡，购置新手机和手机卡的费用由员工自行承担，交付费用完毕后，方可办理离职。 7、公务手机中所包含的月租费及大客户的套餐费由公司承担，其余所产生的任何费用（包括短信费，上网费及私自订购的代收费等）由使用人自行承担。三、手机的维护管理 1、手机发生故障时，使用者应及时向行政部汇报并说明情况。属产品“三包”范围内的质量问题，由公司负责处理；属个人原因造成的损失，维修费用由使用者本人负责； 2、因使用者保管不当，造成手机或手机卡丢失的，由使用者承担给公司造成的损失，按同品牌同规格手机进行赔偿。以上规定自发布之日起生效，请各公务手机使用人和各部门负责人严格按照本管理规定执行。辽宁艾德蒙种猪繁育有限公司

1、 《中华人民共和国动物防疫法》2、 《中华人民共和国进出境动植物检疫法》3、 《中华人民共和国进出境动植物检疫法实施条例》4、 GB 2707 鲜（冻）畜肉卫生标准5、 《动物性食品中兽药最高残量限量》6、 NY/T 5029 无公害食品 猪肉7、 GB 5749 生活饮用水卫生标准8、 GB 16548 畜禽病害肉尸及其产品无害化处理规程9、 GB 16549 畜禽产地检疫规范10、 GB/T 16569 畜禽产品消毒规范11、 GB/T20575-2006鲜冻肉良好操作规范12、 GB/T19479-2004生猪屠宰良好操作规范13、 GB 16548-2006病害动物和病害动物产品生物安全处理规程14、 SB/T10396-2005生猪屠宰企业资质等级要求15、 GB/T17996生猪屠宰产品品质检验规程16、 GB50317猪屠宰与分割车间设计规范17、 GB13457肉类加工业水污染物排放标准18、 《中华人民共和国食品卫生法》19、 .生猪屠宰管理条例 2007年12月19日国务院第201次常务会议修订通过、2008年8月1日实施生猪屠宰加工工艺流程;生猪收购检疫—宰前检疫---清洗---麻电---吊挂、刺杀、放血----清洗----头部检验----（去头蹄尾、剥皮）--烫毛脱毛---去头蹄尾---燎毛---塞肛---剖腹摘脏---内脏检验、膈肌检验----劈半----清洗---胴体检验----修整---深腰肌检验----复验----预冷----分割----修整-----内包装----急冻----金属探测---外包装---入库---装运生猪屠宰关键控制点: 生猪收购检疫、（宰后检验、）金属探测、急冻1.1 法律1) 《中华人民共和国产品质量法》2) 《中华人民共和国标准化法3) 《中华人民共和国计量法》4) 《中华人民共和国食品卫生法》5) 《中华人民共和国农产品质量安全法》6) 《中华人民共和国进出境动植物检疫法》7) 《中华人民共和国国境卫生检疫法》8) 《中华人民共和国动物防疫法》9) 《中华人民共和国进出口商品检验法》1.2 行政法规1) 《中华人民共和国认证认可条例》2) 《国务院关于加强食品等产品安全监督管理的特别规定》3) 《中华人民共和国进出口商品检验法实施条例》4) 《中国进出境动植物检疫法实施条例》5) 《中华人民共和国标准化法实施条例》6) 《中华人民共和国农药管理条例》7) 《中华人民共和国兽药管理条例》8) 《农业转基因生物安全管理条例》9) 《中华人民共和国出口货物原产地规则》1.3 部门规章1) 《食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则（试行）》2) 《食品卫生许可证管理办法》3) 《食品标识管理规定》4) 《食品召回管理规定》5) 《食品添加剂卫生管理办法》6) 《流通领域食品安全管理办法》7) 《新资源食品安全性评价规程》8) 《农业转基因生物安全管理条例》9) 《农业转基因生物标识管理办法》10) 《农产品包装和标识管理办法》11) 《农产品产地安全管理办法》

实验室人员培训制度• 保证所有实验人员尤其是客座人员、实验室合作人员必需接受培训并经考核合格，持证上岗• 新工作人员经过培训通过考核后，还须与有资格的工作人员一同工作1个月，才能获得上岗证• 所有人员每年至少要接受一次新的培训• 在开始相关工作之前，应对所从事的病原微生物及相关操作进行危险评估，根据国家对于各种微生物操作的危险等级划分和防护要求以及危险评估的结果，制定全面、细致的标准操作规程和程序文件，对于关键的危险步骤设计出可行的防护措施并对这些细节了然于胸；• 培训内容：• 一、严禁用口吸移液管, 严禁将实验材料置于口内。严禁舔标签。• 二、所有的实验操作要按尽量减少气溶胶和微小液滴形成的方式来进行。• 三、应限制使用注射针头和注射器。注射针头和注射器不能用于移液或用作其他用途。• 四、实验室制订并执行处理溢出物的标准操作程序。出现溢出、事故以及明显或可能暴露于感染性物质时，必须向实验室负责人报告。实验室应如实记录有关暴露和处理的情况，保存相关记录。• 五、污染的液体在排放到生活污水管道以前必须清除污染（采用化学或物理学方法）。根据所处理的微生物因子的危险度评估结果准备专门的污水处理系统。• 六、只有保证在实验室内没有受到污染的文件纸张才能带出实验室• 七、熟悉各级生物安全实验室运行的一般规则，掌握各种仪器、设备、装备的操作步骤和要点，对于各种可能的危害应非常熟悉；• 八、应掌握各种感染性物质操作的一般准则和技术要点。• 九、个人防护装备• 9.1是指用于防止工作人员受到物理、化学和生物等有害因子伤害的器材和用品。在生物安全实验室中，这些器材和用品主要是保护实验人员免于暴露于生物危害物质（气溶胶、喷溅物以及意外接种等）危险的一种物理屏障。• 9.1.1装备包括：• 9.1.1.1、帽子• 9.1.1.2、眼镜（安全镜、护目镜）• 9.1.1.3、口罩、面罩、防毒面具• 9.1.1.4、防护衣 ( 实验服、隔离衣、连体衣、围群)• 9.1.1.5、手套• 9.1.16、鞋套• 9.1.17、听力保护器等。 • 十、个人防护装置选择原则• 10.1根据生物安全实验室级别• 10.2根据操作性质• 10.3根据个人情况• 10.4根据市场供应情况• 十一、手部防护及其装备 1• 11.1手部防护装备——手套使用时机• 11.1.1、 手套应在实验室工作时使用。• 11.1.2、在接触感染性物质 （血液、体液、分泌液、渗出液 以及接触 粘膜和非完整皮肤时），必须使用手套• 11.1.3.抢救病人时• 11.1.4. 清净公共卫生• 11.1.5手套被污染，应该尽可能早的脱下，消毒后丢弃。• 11.2手臂防护2 对手套要求• 11.2.1.手套应按所从事操作的性质符合舒适、灵活、握牢、耐磨、耐扎和耐撕的要求，并应对所涉及的危险提供足够的防护。• 11.2.2.对实验室工作人员进行手套选择、使用前及使用后的配戴及摘 除等培训。 • 11.2.3.一次性手套不得重复使用。• 11.2.4.一次性手套必须先消毒后丢弃• 11.3手套的使用• 11.3.1. 一般情况下，佩戴一副手套即可（BSL-1实验室），• 11.3.2.若在生物安全柜中操作感染性物质时（BSL-2实验室） 应该佩戴两副手套。• 11.3.3. 在操作过程中，外层手套被污染，立即用消毒剂喷洒手套并脱下后丢弃在生物安全柜中的高压灭菌袋中并立即戴上新手套继续实验。• 11.3.4.戴好手套后应完全遮住手及腕部，如必要可覆盖实验 服袖• 11.4手套的清洗和更换• 11.4.1.使用一次性手套，不可再次使用。用后立即进行高压灭菌消毒然后丢弃。• 11.4.2.不得戴着手套离开实验室区域。• 11.4.3.在脱去手套之前消毒，再用自来水或肥皂和水加以彻底清洗• 11.5手套更换• 11.5.1工作人员在完成感染性物质实验,离开生物安全柜之前,应该脱去外层手套丢入生物安全柜内的高压灭菌袋中。然后用消毒液喷洗内层手套，以避免后来污染门手、电灯开关、电话等（BSL-2）。• 11.5.2避免触摸不该触摸物• 11.5.2.1.戴手套的手避免触摸鼻子、面部和避免触摸或调整其他个人防护装备（如眼镜等）• 11.5.2.2.避免触摸不必要的物体表面如灯开关、门或捏手等• 11.5.2.3.如果手套撕破应该脱去，在换戴新手套前应清洗手部• 11.5.2.4.注意尽量不去触摸工作台面和其他物品• 11.5.2.5.在实验室工作中要一直保持戴手套状态并选择正确类型和尺寸的手套；11.5.2.6.将手插入手套后将手套口遮盖实验服袖;• 11.5.3脱手套过程及注意要点:• 11.5.3.1用一手捏起另一近手腕部处的手套外缘,将手套从手上脱下并将手套外表面翻转入内；用脱去手套的手指插入另一手套腕部处内面；• 十二、眼睛防护（装备）• 12.1安全眼镜和护目镜 （物理、化学和生物因素） • 12.1.1在所有易发生潜在眼睛损伤的生物安全实验室中工作时必须采取眼睛防护措施• 12.1.2 所选用的眼睛防护装备的类型取决于外界危害因子对眼睛危害程度（评估） • 12.2眼睛防护• 12.2.1 佩戴侧面带有护罩的安全眼镜就可以达到防护的目的。• 12.2.2.当进行有可能发生化学和生物污染物质溅出的实验时必须佩戴护目镜。• 12.2.3.进行有潜在爆炸反应和使用有混合强腐蚀性和强酸溶液时，必须佩戴面罩或同时佩戴面罩和护目镜或安全眼镜。 • 12.2.4人不得戴眼镜防护装备离开实验室区域• 12.2.5安全眼镜能够保护工作人员避免受到大部分实验室操作所带来的损害。但对某些特殊的操作如腐蚀性液体喷溅出或细小颗粒飞溅出时佩戴安全眼镜显然是不够安全的！• 12.2.5.1用铬酸类溶液洗涤玻璃器皿、研磨物品• 12.2.5.2或在使用玻璃器皿进行极具爆破或破损危害。• ---在这些情况下，有必要保护整个面部和喉部，应该佩戴护目镜或面罩。• 12.3洗眼装置• 12.3.1如发生腐蚀性液体或生物危害液体喷溅至工作人员的眼睛时，应该（或在同事的帮助下）在就近的洗眼台（洗眼装置）用大量缓流清水冲洗眼睛表面至少15到30分钟。事后必须立即填写事故报告单并立即报告主管领导。 • 十三、.头面部防护装备 • 13.1口罩 • 口罩仅可以保护部分面部免受生物危害物质如血液、体液、分泌液以及排泄物等喷溅物的污染 ;仅适用于---BSL-1或BSL-2实验室中使用• 13.2面罩• 13.2.1头部防护 防护帽• 13.2.1.1在生物安全实验室中佩戴简易防护帽可以保护工作人员避免化学和生物危害物质飞溅至头部(头发)所造成的污染。• 13.2.1.2要求：工作人员在微生物实验操作时应佩带防护帽• 十四、呼吸防护装备• 14.1要求：• 14.1.1。当实验室操作不能安全有效的将气溶胶限定在一定的范围内要求进行呼吸防护。• 14.1.2.呼吸防护的有效装备 ---- 防毒面具（面具、个人呼吸器和正压防护服 ）• 使用：• 14.1.2.1。根据危险类型来选择防毒面具。 • 14.1.2.2。在进行高度危险性的操作（清理溢出的感染性物质和气溶胶） 时可以采用防毒面具来进行防护• 14.1.2.2.1、防毒面具可以保护佩戴者 免受气体、蒸汽、颗粒和微生物以及气溶胶损害的影响。• 14.1.2.2.2、过滤器必须与防毒面具的正确类型相配套。保证过滤效率。• 14.1.2.2.3、为了达到理想的防护效果，每一个防毒面具都应与操作者的面部相吻合。• 14.1.2.2.4、应安排工作场所监控、医学评估和对呼吸器使用者的监督，以 确保其始终正确使用该类装备，应对呼吸器作个体适应性测试。 • 十五 躯体体防护装备 • 15.1防护服• （实验服、隔离衣、连体衣、围裙以及正压防护服）• 15.1.1、在实验室中工作人员应该一直或持续穿上防护服• 15.1.2、清洁的防护服应放置在专用存放处• 15.1.3、污染的防护服应放置在有标志的防漏消毒袋中• 15.1.4、每隔适当的时间应更换防护服以确保清洁 • 15.1.5、当防护服已被危险材料污染后应立即更换• 15.1.6、离开实验室区域之前应脱去防护• 15.2实验服（BSL-1 实验室） ------前面应该能完全扣住• 15.3隔离衣和连体衣（BSL-2） ------比实验服将更适合于在微生物实验室以及生物安全柜中的操作工作。当有可能发生危险物质（血液或培养液等化学或生物危害物质喷溅）到工作人员身上时，应该在实验服或隔离衣外面再穿上塑料高颈保护的围裙。脱下隔离衣和连体衣时，解开颈和腰部的系带，将隔离衣从颈处和肩处脱下。把外面污染面卷向里面，将其折叠或卷成包裹状。丢弃在消毒箱内。 • 15.4禁止在实验室中穿短袖衬衫、短裤或短裙 • 十六、足部防护装置• 16.1当实验室中存在物理、化学和生物危险因 子的情况下，穿合适的鞋子和鞋套或靴套。可以防止实验人员足部（鞋袜）避免受到 损伤。• 16.2 BSL-2实验室要坚持穿鞋套或靴套。• 16.3禁止在生物安全实验室中穿凉鞋、拖鞋、露趾和机织物鞋面的鞋。-使用皮制或合成的不渗液体的鞋类以及防水、防滑的一次性或橡胶靴子• 十七、个人防护装备要求工作人员应掌握的要点：• 17.1、必须十分了解和掌握自己工作性质和特点• 17.2、所涉及的实验工作需要使用个人防护装备的类型• 17.3、正确的使用方法• 十八、个体防护的配备原则• 18.1 BSL－1实验室• 18.1.1工作人员在实验时应穿工作服，戴防护眼镜。• 18.1.2工作人员手上有皮肤破损或皮疹时应戴手套。 • 18.2 BSL－2实验室• 18.2.1除符合BSL－1的要求外，还应该符合下列条件：• 18.2.2在实验室中应穿着工作服或罩衫等防护服。离开实验室时，防护服必须脱下并留在实验室内。不得穿着外出。用过的工作服应先消毒，然后统一洗涤或丢弃。• 18.2.3当手可能接触感染材料、污染的表面或设备时应戴手套。如一次性手套不得清洗和再次使用。 • 18.3 个体防护的配备原则• 18.3.1当微生物的操作不可能在生物安全柜内进行，而必须采取外部操作时，为防止感染性材料溅出或雾化危害，必须使用面部保护装置（护目镜、面罩、个体呼吸保护用品或其他防溅出保护设备）。• 18.3.2在使用传染性物质或已被污染的仪器时，需戴手套。在使用电话、计算机等设备进行文书工作前，必须脱掉手套。• 18.3.3注意事项• 18.3.3.1、个人防护用品应符合国家规定的有关标准• 18.3.3.2、在危害评估的基础上，按不同级别的防护要求选择适当的个人防护装备• 18.3.3.3、对个人防护装备的选择、使用、维护应有明确的书面规定、程序和使用指导• 18.3.3.4、使用前应仔细检查，不使用标志不清、破损或泄漏的防护用品• 十九、个人防护分级• 19.1一级防护 着装标准：• 19.1.1 工作帽。• 19.1.2 16层纱布口罩。• 19.1.3 隔离裤（或连体防护服）。• 19.1.4 工作服（或连体工作服）。• 19.1.5 工作鞋。• 19.1.6 乳胶手套。适用范围 ： BSL-1(可适当简化)2) BSL-2。• 二十、仪器和设备的操作• 二十一、接受上级的实验项目及技能培训• 二十二、建立并保存人员培训和考核记录档案实验室安全自查及保卫制度• 1、实验室环境卫生；• 2、非实验室物品是否存放在实验室；• 3、在实验室吸烟、进食等行为是否存在；• 4、工作人员实验操作是否规范；• 5、实验完成后，工作人员是否进行必要实验场所及个人消毒；• 6、实验废弃物是否按照规范要求处理；• 7、实验室水电、消防、电器等是否安全；• 8、菌种、化学物品等是否存放安全；• 9、紧急疏散通道是否畅通无阻。• 人员准入• 生物安全操作培训• 熟悉所有相关实验的安全操作规程• 了解实验潜在的危险 • 操作前签署生物安全知情书实验室设施设备监测、检测和维护制度 • 指定专人负责安全设备和实验设施、设备进行监测、检测和维护，保证其处于完好工作状态• 特别关注高效过滤器、高压灭菌器的检查、维护和更新• 生物安全柜检测• 高压灭菌器定期检测灭菌效果 • 实验室应保持清洁整齐，严禁摆放和实验无关的物品。• 每天工作结束后应清除工作台面的污染。若发生具有潜在危害性的材料溢出应立即清除污染。• 所有受到污染的材料、标本和培养物在废弃或清洁再利用之前，必须先清除污染。• 感染性材料的包装和运输应遵循国家和∕或国际的相关规定。• 如果窗户可以打开，则应安装防止节肢动物进入的纱窗。生物安全工作自查制度 • 实验室生物安全工作应定期进行自查• 形式可以参考质量管理体系有关不符合检测的控制、内审、内务管理等程序• 必须列出与生物安全相关的各个环节逐一检查 事件、伤害、事故和职业性疾病报告制度 • 应有实验室事件、伤害、事故和职业性疾病以及潜在危险的报告程序• 所有事件（包括伤害）报告应形成文件• 事件报告应经高层管理者、安全委员会或实验室安全负责人评审危 险 标 记 制 度• 应系统而清晰地标识出危险区• 应清晰地标识在实验室或实验室设备上使用的具体危险材料• 通向工作区的所有进出口都应标明存在的危险实验室资料档案记录制度 • 满足生物安全相关法规对档案资料保存期等要求 • 对实验室所发生的任何涉及安全的事件和活动应进行及时的记录健康医疗监督制度• 生物安全委员会及实验室主任负责对实验人员实施医务监督• 进入实验室前所有人员必须接受体格检查• 以后视情况需要每年体检1～2次或不定期进行体检其它必须的制度 如安全保卫、防盗、防火等也应作出专门规定 实验室安全手册安全手册应在工作区随时可用。手册应针对实验室的需要，主要包括但不限于以下几方面：• 生物危险； • 消防；• 电气安全；• 化学品安全；• 辐射；• 危险废物处理和处置。• 从工作区撤离和事件处理规程有详细说明。 实验室主任应至少每年对安全手册评审和更新。 标准操作程序（SOP）• 应根据实验对象、生物危害程度评估、研究内容、设施特点、设备具体制定相应的标准操作程序。• 实验室的标准操作程序应包括对涉及的任何危险以及如何在风险最小的情况下开展工作之详细的作业指导书。• 负责工作区活动的管理责任人每年应对这些程序至少评审和更新一次,应制定书面计划。 生物安全实验室人员管理• 人员培训• 健康监测与就医程序 人员培训实验室或者实验室的设立单位应当每年定期对工作人员进行培训，保证其掌握实验室技术规范、操作规程、生物安全防护知识和实际操作技能，并进行考核。工作人员经考核合格的，方可上岗。 培训对象• 实验室所有相关人员：• 管理人员• 实验人员• 运输工• 清洁工• 修理工• 不但要对新员工进行培训和指导，对老员工也要开展周期性的再培训 培训目的使所有相关人员熟悉工作环境，熟悉所从事的病原微生物的危害、预防和相关实验活动的操作程序，掌握所使用仪器设备的性能和操作程序，了解生物安全知识，掌握意外事故发生时的相关处理程序等 。培训内容• 包括为实现实验操作目标所必须掌握的知识或技术。• 还应注重培训解决工作中可能出现意外事件的能力，并纠正在使用某一技术过程中容易出现的错误。• 同时还要有消防和预备状态、化学和放射安全、生物危险和传染预防、急救等课程 培训方法• 专题讲座、广播介绍、计算机辅助教学、交互式影像、示范练习、模拟演练等各种方式。• 新员工上岗后还应由有经验的技术负责人或职工带一段时间，以充分熟悉工作程序。• 同时还应考虑不同培训对象的差异。对某些人应采用更直观的或“手把手”的方式更好；• 建议制定安全培训规划的人员要熟悉了解成人教育的基本原则。 培训评估• 检查培训对象对所进行培训的反应；• 考核培训对象对所培训内容的记忆和/或操作执行情况；• 评估培训对象在工作中的行为变化；• 按培训机构的目的或目标来考查是否已有明显的效果。培训档案实验室负责人应负责建立培训档案，记录被培训者的培训经历。其中包括：培训内容、培训时间、培训教师、考核或评估结果等健康监测与就医程序健康监测从事高致病性病原微生物相关实验活动的实验室，还应当对实验室工作人员进行健康监测，每年组织对其进行体检，并建立健康档案；必要时，应当对实验室工作人员进行预防接种。 健康监测（1）每个实验室必须指定专人负责健康监测工作。负责健康监测工作的人员应当具有与该实验室中所操作的病原微生物有关的传染病防治知识，坚持出勤登记制度，并及时调查、了解实验室工作人员的健康状况。 健康监测（2）常规监测：开展实验室工作前对实验室人员进行健康体检并建立健康档案，对实验室人员进行定期临床检查，实行系统监测。在开展实验工作前还要采集本底血清标本并长期保存。健康监测（3）实验室工作人员必须在身体状况良好的情况下，才能进入BSL-2（ABSL-2）及以上级别的实验室工作。出现下列情况，不应进入上述区域：患发热性疾病；感冒、上呼吸道感染、或其他导致抵抗力下降的情况；妊娠；已经在实验室控制区域内连续工作4h以上，或其他原因造成的疲劳状态。就医程序“实验室工作人员出现与本实验室从事的高致病性病原微生物相关实验活动有关的感染临床症状或者体征时，实验室负责人应当向负责实验室感染控制工作的机构或者人员报告，同时派专人陪同及时就诊；实验室工作人员应当将近期所接触的病原微生物的种类和危险程度如实告知诊治医疗机构。接诊的医疗机构应当及时救治；不具备相应救治条件的，应当依照规定将感染的实验室工作人员转诊至具备相应传染病救治条件的医疗机构；具备相应传染病救治条件的医疗机构应当接诊治疗，不得拒绝救治。 ”就医程序1.实验室工作人员，一旦出现与本实验室从事的病原微生物相关的临床症状或者体征时，实验室负责人应当立即向本单位生物安全委员会及单位负责人报告，同时派专人陪同及时就诊。2.原则上应首先到本单位的医务室（内设医疗机构）就诊，紧急时可直接到定点医院的定点就诊区就诊。如需要留诊观察须使用单间病房。3．就诊时，实验室工作人员应当将近期所接触的病原微生物的种类和危险程度如实告知接诊的医务人员。4．经内设医疗机构预检、观察，排除患者患传染病的可能性后，可转诊至相应医院就诊；若不能排除该患者可能患有传染病时，应采取相应的隔离、消毒措施，并及时转诊至定点医院就诊。5．传染病患者或疑似传染病患者转诊时应严格采取隔离防护措施，必要时请急救中心（站）转诊。6．传染病患者或疑似传染病患者的单位及接诊医务人员，发现由于实验室感染而引起的与高致病性病原微生物相关的传染病病人、疑似传染病病人，应当在2h内报告所在地的县级人民政府卫生主管部门。7．出现传染病患者或疑似传染病患者后，应尽可能采取有效的主动和被动免疫措施。希望以上资料多少能帮到你点。

安全生产必须坚持的原则：1.坚持安全第一，预防为主，综合治理”的方针2.坚持“谁主管、谁负责，管生产必须管安全”的原则3.坚持安全生产责任制，层层落实安全责任4.坚持管理有制度，培训有目的，工作有计划，作业有标准，考评有依据.

答：2001年，国务院颁布实施了《农业转基因生物安全管理条例》，依据《条例》，有关部门先后制定了5个办法：《农业转基因生物安全评价管理办法》、《农业转基因生物进口安全管理办法》、《农业转基因生物标识管理办法》、《农业转基因生物加工审批办法》、《进出境转基因产品检验检疫管理办法》，规范了农业转基因生物安全评价、进口安全管理、标识管理、加工审批、产品进出境检验检疫工作。法规确立了转基因生物安全评价制度、生产许可制度、加工许可制度、经营许可制度、进口管理制度、标识制度等。已发布实施了技术检测国家标准80余项，制定了转基因植物、动物用微生物安全评价指南和转基因作物田间试验安全检查指南等，形成了一整套适合我国国情并与国际接轨的法律法规、技术规程和管理体系，为我国农业转基因生物安全管理提供了法制保障。

法律分析：《病原微生物实验室生物安全管理条例》是为加强病原微生物实验室（以下称实验室）生物安全管理，保护实验室工作人员和公众的健康制定。2004年11月12日中华人民共和国国务院令第424号公布。根据2016年2月6日《国务院关于修改部分行政法规的决定》第一次修订。根据2018年3月19日《国务院关于修改和废止部分行政法规的决定》第二次修订。法律依据：《病原微生物实验室生物安全管理条例》第一条 为了加强病原微生物实验室（以下称实验室）生物安全管理，保护实验室工作人员和公众的健康，制定本条例。第二条 对中华人民共和国境内的实验室及其从事实验活动的生物安全管理，适用本条例。

“四黑”与人民群众的衣食住行、生产生活密切相关，直接危害人民群众生命安危，严重危害公共安全和社会诚信，如不能彻底解决更将直接损害党的执政威信，危害到党的执政根基。此次部署开展“打四黑除四害”专项行动，是本省公安机关以保民平安、为民除害的实际行动直接回应人民群众的强烈呼声和殷切期盼。郑东同志还要求，全省各级公安机关要充分认识此次“打四黑除四害”专项行动的重要性，以对党和人民高度负责的态度，切实增强政治责任感和工作紧迫感，需要紧紧依靠党委、政府的统一领导，与相关职能部门协同作战，并广泛发动群众参与和支持，打一场声势浩大的人民战争。通过集中侦破一批案件，严惩一批违法犯罪人员，整治一批问题严重地区，坚决捣毁“四黑”犯罪网络，切实做到保民平安、为民除害，着力提升人民群众的安全感，把这件得民心、顺民意的实事办好、好事办实。“四黑”绝大多数匿藏在老百姓的身边，危害市民的生命健康、财产安全、公共安全和社会诚信，因此被称为新“四害”。面对“四黑四害”违法犯罪特别是食品药品领域违法犯罪活动仍然突出的严峻形势，公安机关将始终保持清醒头脑，按照“整体谋划、分步推进，深度打击、有效治理”的工作思路，向“四黑四害”违法犯罪活动长期宣战，坚持持续打击深度打击。对一切制售有毒有害食品的犯罪行为，公安机关都将发现一起、打击一起。同时，将积极会同有关部门堵塞管理漏洞，建立健全打击“四黑四害”违法犯罪的长效机制，坚决捍卫人民群众餐桌安全。

转载以下资料供参考 人力资源部工作管理制度 为规范公司人力资源工作流程，有效保障部门服务质量，大力提升人力资源管理效率，特制订以下工作管理制度，以激励与约束公司人力资源服务团队，搭建高效的日常工作管理平台。 1.工作目标与定位 按照公司的整体战略规划，制定、修改及执行各项人力资源管理制度。及时招聘选拔优秀人才、合理考评培训现有员工，提升员工能力与素质，对组织中的所有成员及其工作过程进行有效的管理，实现内部人力资源的合理配置与充分开发，最大限度的发挥人的个体和群体的工作效能，提高工作效率、工作质量、工作业绩。为公司的正常运营提供充足的人力资源保障及政策支持。 2.团队规模与建设 人力资源经理1人 人力资源助理1人 总经理1人 2.1.组织架构 2.2.部门职责 部门 部门职责 人力资源部 ·根据公司整体战略目标制定人力资源规划，开发及调配短、中、长期人力资源。 ·根据人力资源规划及部门用人需求，制定公司年度用人需求计划，通过各种招聘渠道，保证各部门缺、需岗位人员的及时到位。收集人才市场及网络人才信息，建立各类人才信息储备。 ·制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系，使员工工作有章可循。 ·进行各部门工作分析和岗位评估，编制并整理部门职责和岗位说明书，明晰各部门的工作联系和业务关系。 ·建立合理的人才测评体系与激励机制，完善考核体系与晋升机制，提高员工工作士气，帮助员工确立适合个人的职业发展规划。 ·结合行业和公司特点，制定和完善薪酬管理制度与各项福利计划，保证公司和员工双方的利益。 ·制定、编排与实施培训计划，组织、规划和监督执行新员工入职培训、在职人员业务及素质培训。 ·处理人员入职与离职解聘的各项手续，建立、健全员工档案资料，办理档案调动转移及员工各类保险、职称评定、调干、落户手续，解决员工的后顾之忧。 ·建立并维护公司内部OA系统、编辑内部刊物、更新公司网站，通过各种形式沟通渠道的创建，搭建公司与员工之间的信息交互平台。 ·进行员工关系管理和沟通疏导，组织各项文体活动，加强企业文化建设，增强员工对公司的认同感、归属感和忠诚感。 ·服从公司整体利益，监督指导各部门工作，保证管理环节的畅通有序。 2.3.岗位职责 岗位 岗位职责 人力资源经理 ·作为公司核心管理部门负责人，参与公司发展规划的拟定、年度经营计划的编制和公司重大决策事项的讨论。 ·负责制定、完善人力资源规章制度及部门工作流程体系、管理制度，使部门和员工工作有章可循。 ·负责结合部门工作流程及管理制度，组织各部门工作分析和岗位评估，编制并整理部门职责和岗位说明书，明晰各部门的工作联系和业务关系。监督指导各部门工作，保证管理环节的畅通有序。 ·负责根据公司整体战略目标制定短、中、长期人力资源规划，合理引进、调配人力资源。 ·负责根据人力资源规划及部门用人需求，编制公司年度用人需求计划，严格把握招聘录用人员的任职资格及招聘条件、薪酬标准。 ·负责建立合理的人才测评体系与激励机制，完善考核体系、晋升机制和福利计划，提高员工工作士气，帮助员工确立适合个人的职业发展规划，保证公司和员工双方利益的趋同。 ·负责组建公司薪酬委员会，掌握劳动力市场信息和同行业各级岗位的薪酬信息，根据企业经济效益和薪酬总额增长情况适时提出员工薪酬调整方案和福利调整方案。 ·负责每月员工薪酬报表的制作与统计，及时提交给总经理审批，财务部备案发放。 ·负责计划人力资源管理成本以及教育培训费用的预算和支出，编制本部门费用预算方案。 ·负责制定、编排与实施年度培训计划，编制新员工入职培训手册，参与培训考评。 ·负责收集、整理员工出差报告，对出差任务和出差总结予以核对，考评出差效率。 ·负责安排新员工试用期考核和转正述职会议。 ·负责员工劳动合同、保密协议及其他协议的制订。 ·负责进行员工关系管理和沟通疏导，组织各项文体活动，编制月度公司内刊，审核OA系统更新与网站更新内容，加强企业文化建设，增强员工对公司的认同感、归属感和忠诚感。 ·负责协调、处理员工劳动人事纠纷，针对员工提出的合理要求，认真、妥善予以处理和解决;努力改善员工的工作环境和条件，不断增强员工的凝聚力。 ·全面主持本部门工作，每月1-3日召开部门例会，安排并监督本部门员工完成职责范围内的各项工作任务。进行部门人才培训与培养，提高人员业务及综合素质。 ·负责按月度、季度开展本部门员工业绩考评，将考评结果和二次分配结果及时反馈给部门员工，帮助员工更好地工作。 ·每周一提交给行政助理上周工作总结和本周工作计划，由行政助理汇总后呈交公司领导。 ·完成上级领导交办的其他工作。 人力资源助理 ·负责监督执行各项人力资源管理制度和各部门工作流程及管理制度，对不合理的管理制度流程有建议修改权。 ·负责根据公司年度用人需求计划和部门临时用人需求，结合岗位说明书中任职资格、招聘条件等，通过各种招聘渠道，完成应聘通知、笔试考核、面试安排、录用回复等招聘活动，保证各部门缺、需岗位人员的及时到位。收集人才市场及网络人才信息，建立各专业各层次的人才信息储备。 ·负责根据公司人才测评与考核激励机制，落实员工季度及月度绩效考评、奖惩结算。 ·负责安排落实年度培训计划，签订培训合同，整理培训记录，组织培训评估。负责对新员工的入职培训引导。 ·负责制订、更新、归档各类人力资源表格，负责处理人员入职与离职解聘的各项手续，负责办理档案转移、保险申办、职称评定、调干落户等手续，解决员工的后顾之忧。 ·负责建立健全员工内部档案资料，建立员工基础信息数据库和人员流动台帐，按季度统计分析在职员工基本情况、人才流失情况以及人员结构状况。 ·负责员工劳动合同、保密协议及其他协议的签订、变更、续签、解除，并按类别分别归档、保存。 ·负责协助人力资源经理完成公司内部刊物的编制及每月公司大事纪要的汇总、发布工作。 ·负责公司网站的信息收集、图文编辑、内容更新及其它日常管理。 ·负责管理公司内部的OA系统，并及时通过其沟通平台发布人力资源相关文档、通知及公告。 ·负责组织员工各项活动，做好与其他部门员工的沟通和协调工作。 ·每周一提交人力资源经理上周工作总结和本周工作计划。 ·行政事务繁忙时，协助行政部门处理相关事务。 ·完成上级领导交办的其他事务。 3.工作流程与规范 3.1.业务流程 3.1.1.招聘流程 流程说明: ·每年年末，各部门经理协同人力资源经理依据公司下一年度战略发展决策提出各部门年度用人需求，为制定年度人员编制计划提供依据。 ·人力资源部经理对每个部门的《部门年度人员需求表》进行汇总，编写《年度人员编制计划表》，由总经理及各主管副总审批，修改后形成下一年度人员编制计划。 ·属于年度人员编制计划内招聘，由人力资源助理根据用人需求和岗位职责说明书要求组织招聘;属于计划外临时招聘，由部门经理填写《人员需求申请表》报总经理审批，通过后由人力资源经理组织改编岗位职责说明书，并组织招聘工作。 ·由人力资源助理会同用人部门经理筛选适合的简历，作为初试人选。并将可以考虑初试的简历存入公司人才库备案。 ·人力资源助理通知应聘人员到公司参加初试。应聘人员需到前台领用并填写《应聘人员登记表》，在规定的时间内完成笔试考核题。人力资源助理负责人员的任职资格及综合素质考核，用人部门经理负责人员的业务技能考核。通过初试的人员由人力资源助理安排复试，未通过者其材料由人力资源助理存档或进行二次推荐。 ·对于特殊或高级管理及技术类职位的应聘者可由用人部门经理、主管副总、总经理直接对其技术能力进行复试，人力资源助理安排继后事宜。 ·人力资源助理通知应聘者到公司进行复试。用人部门经理或相关业务人员在人力资源部人员陪同下从专业技能及岗位相关度方面对应聘者进行考核。通过复试者由人力资源经理与其协商薪酬水平与其他相关事宜，确定后人力资源助理发出试用通知。未通过复试的求职者，其材料由人力资源助理存档或进行二次推荐。 3.1.2.转正入职流程 流程说明: ·试用人员如约到人力资源助理处报到，交验身份证、学历证明等原件和体检表,并到前台处领取并填写《员工情况登记表》,领取临时办公用品、胸卡、考勤卡和计算机。 ·员工报到后，由人力资源部对其进行入职培训，人力资源经理为其介绍公司概况、企业文化、组织架构;人力资源助理为其介绍公司核心产品、基本规章制度、员工岗位职责并帮助其熟悉工作环境、介绍同事。 ·人力资源助理将新员工引至部门报到后，由部门经理指定专人对试用人员进行入职指导和业务培训，并在试用期内帮助其熟悉工作流程、产品体系和本岗位业务，尽快进入角色。 ·试用期一开始，部门经理必须为试用员工安排明确的试用期工作任务以及考核目标、考核办法。试用期的前七天重点考察员工的人品和专业技能，如果在7天内被证明不能胜任相应工作，将没有任何工资、待遇。试用人员在试用期内每月要提交月度工作总结，作为试用考核的依据之一。 ·试用期(标准试用期为三个月)满后，员工到人力资源助理处领取并填写《员工试用考核表》，随同个人试用期工作总结提交部门经理签署转正意见，并转呈人力资源部。员工在转正前要先经过人力资源助理安排的培训考核。培训考核结束后，由人力资源经理组织试用人员及试用人员部门经理、部门员工代表及相关主管副总召开述职报告会议，由员工汇报试用期工作、并对自己从态度、技能、综合素质方面做全面总结，由与会全体成员进行提问并最终决定该员工的试用期考核结果，并由各级领导签字确认。公司部门经理及以上人员的转正述职会议，原则上由人力资源助理通知公司全体员工自愿参加。 ·对于用人部门与人力资源部意见不一致，或试用人员与公司考核结果有冲突时，需对于考核不合格的试用人员可延长试用期或换岗再试(总试用期不能超过六个月)或办理辞退手续。 ·对于试用期表现优秀的员工，可以由部门经理申请提前转正，员工需提供书面的工作总结及《员工试用考核表》，由人力资源部组织考评小组参加试用员工提前转正述职报告会议，经部门经理、主管副总经理、总经理审批后可提前转正。 ·试用人员试用期结束并通过转正考核和培训考核后，人力资源部经理与试用人员进行转正谈话，人力资源助理与其办理转正手续，主要包括:档案调转、保险办理、配置员工编号、签订保密协议、劳动合同或服务协议等。 3.1.3.离职流程 流程说明: ·辞职人员必须提前30日向本部门经理或人力资源经理递交书面《辞职报告》。如果辞职人员所属部门的部门经理先接到辞职报告，必须在第一时间内转交给人力资源部门存档，无论是否要挽留辞职人员。部门经理和人力资源经理要主动找辞职人员谈话，了解离职动机，并根据谈话内容向公司主管副总经理和总经理说明实际情况。如果经过挽留，辞职人员同意留下，则照常工作。如果确定离职，则进入离职审批程序。人力资源经理应尽量营造和谐、坦诚的气氛，鼓励离职人员说出心里话，再根据谈话内容整理出《谈话记录》，并请离职人员填写《离职意见书》存档。 ·对辞退人员，由部门经理填写《辞退申请表》交给人力资源经理。部门经理有责任以事实为依据、本着公正的原则说明辞退原因，不得掺杂个人感情。 ·人力资源经理将《辞职报告》、《辞退申请表》交公司主管副总经理和总经理签署意见。对于不同意离职的，继续作辞职人员的思想工作，并可安排换岗调薪，对于同意离职的，则办理终止(解除)劳动合同手续和离职手续。 ·由离职人员将自留的一份《劳动合同》交给人力资源部，根据离职人员要求，可由人力资源部开具《终止(解除)劳动合同证明书》或相关工作经历证明。公司接收的应届毕业生服务期限不满三年的提出辞职，应依据其与公司签订的就业协议缴纳违约费用后，方可解除劳动合同。(对于试用人员不经过此步)。 ·离职人员经过审批程序后,到人力资源助理处领取《离职清单》，并按其所列项目到相关部门和负责人处逐一办理手续、签字确定，全部完成后交回人力资源助理。 ·人力资源助理负责办理离职员工保险和档案转移手续，人力资源经理负责员工薪资结算。原则上离职人员薪资于公司每月薪资发放日再行结算，财务部将款项汇至离职员工确认的银行帐号上。如果离职人员因特殊原因得到公司总经理许可当日领取现金，由人力资源经理核算并经离职人员确认后填写《停薪单》，由离职人员将《停薪单》随同支付凭单呈交公司总经理签字，并到财务部领取。 3.1.4.培训流程 流程说明: ·每年年底，员工到人力资源助理处领取并填写《培训需求申请单》，交至部门经理处。部门经理根据员工填写的《培训需求申请单》以及下一年度部门工作计划和业务需求制订出《本部门年度培训计划》。 ·由人力资源部根据各部门经理提交的部门年度培训计划调整并汇总出公司年度培训计划，并会同各部门经理、主管副总及总经理审批，通过后形成《公司年度培训计划书》。 ·人力资源助理根据《公司年度培训计划书》在年内组织开展具体的培训。 ·每次培训结束将由各部门经理配合人力资源部对参训人员进行各种类型的培训考核，衡量员工培训后的实际收效。 ·每次培训结束后由各部门经理配合人力资源部组织参训员工填写《培训反馈表》(见附件)，衡量培训机构、培训组织的效果。 ·培训结束后由人力资源助理将培训过程中发生的一切资料进行归档。 ·年内员工因各种原因产生了年度计划外的培训需求时，到人力资源助理领取并填写《培训需求申请单》，提交部门经理、主管副总经理、人力资源经理、总经理审核。审核通过后由人力资源助理组织实施相应的培训。不通过则人力资源助理将在此期间发生的各项资料进行归档。 3.1.5. 薪资流程 ·员工薪资由岗位基础工资、岗位绩效工资、奖励工资三部分组成。岗位基础工资是每月固定发放部分，其它部分为浮动工资部分，按季考核发放。具体薪资结构与标准说明详见《公司薪酬管理制度》。 ·员工入职前的薪资评定，原则上由人力资源经理根据招聘岗位所对应薪资标准提出建议，经与本人协商同意后，报请公司主管副总经理和总经理审批后执行。特殊技术或管理人才，可执行谈判工资制，经公司主管副总经理和总经理审批后执行。 ·员工在职期间，符合以下几种情况均可由所在部门经理向人力资源经理提出薪资调整申请并填写《员工调薪申请单》:员工岗位或职务调整、员工任职项目经理期间、员工被评选为年度公司或部门业务先进工作者、员工对公司经营指标实现有突出贡献或是年度内个人在生产经营管理工作中有重大突破等。员工调薪必须随同《员工调薪申请单》提交工作总结，部门经理签署意见后交给人力资源经理。由人力资源经理组织部门员工代表、部门经理、主管副总经理、总经理等人参加员工调薪述职会议，考评员工业绩，统一征求调薪意见。具体调整幅度由部门经理提出意见,会同人力资源部综合平衡, 报公司主管业务副总审核,公司总经理审核批准后执行。 ·每月5日前，人力资源经理应收集人力资源助理提交的《保险统计月报》、前台提交的《考勤统计表》、各部门经理提交的《员工季度绩效考评结果》等资料，核算员工月度应发工资与实发工资，并将月度明细报表汇总后提交给财务部。财务经理审核无误后提交公司总经理签批，保证财务部出纳8日左右按时以现金形式发放员工工资。员工核实无误后在出纳发放的工资凭条上签字确认。 ·员工对工资发放有异议，原则上应于领取工资起3日内，提请人力资源经理和财务经理处理。 3.1.6.考核流程 ·结合《公司薪酬管理制度》，员工薪资构成中的岗位绩效工资与岗位职责履行情况和日常工作绩效挂钩浮动，实行部门和个人两级考核。其中:部门季度绩效考评系数,由公司绩效考评小组(由公司总经理、分管业务副总经理、项目管理部相关负责人、人力资源部经理等人组成)，每季季初的1-3日，对部门上季度工作情况(主要考核任务和工期进展)进行评估，并于每季季初的5日前将考评结果提交给人力资源部备案，作为核发岗位绩效工资的依据。个人季度绩效考评系数,由部门经理、人力资源部经理、部门员工代表两名组成考评小组，并于每季季初的1-3日召开述职会，倾听员工岗位述职，直接评定员工季度工作.部门经理于每季季初的5日前将三个月的考评结果提交给公司人力资源部备案,作为核发岗位绩效工资依据. 个人季度考核要素由各部门经理结合岗位职责说明书要求和部门工作目标要求分别提出，并提交人力资源经理备案。 ·结合《公司薪酬管理制度》，员工薪资构成中的奖励工资与部门经营业绩挂钩浮动，实行部门和个人两级考核与分配。一级分配，即每季季初的1-3日，由公司绩效考评小组(由公司总经理、分管业务副总经理、项目管理部相关负责人、人力资源部经理等人组成)根据部门一个季度的经营业绩或工作业绩给予的一次性奖励额度，参与项目奖分配的部门奖励工资在项目验收结算后发放。二级分配，由部门经理根据公司核算的奖励工资总额，考核员工个人在不同阶段或不同角色定位上的经营贡献，提交详细的二次分配方案，呈交公司主管副总经理和总经理平衡后确认，作为人力资源经理核算奖励工资的依据。具体考核与核算办法详见各部门工作管理制度和项目经理责任制度。 ·每月工资结算前，人力资源经理应将部门考核和一级分配结果通报各部门经理，各部门经理应将个人考核和二次分配结果通报员工个人。部门和个人对考核和分配结果有异议，应及时向人力资源经理反馈，由人力资源经理提请公司主管副总经理、总经理协调处理。 3.2.文档管理 4.薪资评定与调整 4.1.员工薪资构成 员工薪资=岗位工资+奖励工资 其中:岗位工资=(岗位基本工资+岗位绩效工资) 岗位基本工资为固定工资部分，按月发放;其他部分按绩效挂钩浮动，以季计提。 4.2.岗位工资评定与调整 4.2.1.岗位工资标准 原则上执行《公司薪酬管理制度》，特殊人才可实行谈判工资。 4.2.2.岗位工资兑现 4.2.2.1.岗位基本工资兑现 岗位基本工资标准=岗位工资标准 × 90%。 岗位基本工资为固定工资部分,旨在保障不同岗位类别及档级员工的基本生活,不参与日常绩效考核,按月正常发放。 4.2.2.2.岗位绩效工资兑现 部门岗位绩效工资额度=(∑部门员工岗位工资标准 × 10% )*部门季度绩效考评系数 个人岗位绩效工资标准=(个人岗位工资标准 × 10% ×部门季度绩效考评系数×个人季度绩效考评系数) ± 调剂额 岗位绩效工资为浮动工资部分,根据员工日常岗位工作业绩考核结果,按季发放。 2.3.2.1.部门职责考评 部门季度绩效考评系数,由公司绩效考评小组(由公司总经理、副总经理、人力资源经理等人组成)，每季季初的1-3日，对部门上季度工作情况进行评估，并于每季季初的5日前将考评结果备案，作为核发部门岗位绩效工资的依据。赞同0| 评论

（1）管理人员应该关注员工的职业生涯，提供良好的职业发展空间以实现员工同企业的共同成长。 （2）参与激励。更多的采纳员工的意见，使员工通过参与管理形成对企业的归属感和认同感，进一步满足其自尊和自我实现的需要。（3）为知识型员工提供挑战性的工作。加大工作的挑战性，可以很好地挖掘出员工的内在价值，提高员工的工作热情。（4）关心员工。通过各种方式表明对他们的工作不仅感兴趣而且十分重视。这样可以增强内部的凝聚力，充分发挥集体的强大作用。

在企业中，人力资源管理制度体系是由一系列具体管理制度组成的。一项具体的人力资源管理制度一般应由总则、主文和附则等章节组成。在制定其具体内容时，可按照如下程序进行：1．概括说明建立本项人力资源管理制度的原因，在人力资源管理中的地位和作用，即在企业单位中加强人力资源管理的重要性和必要性。2．对负责本项人力资源管理的机构设置、职责范围、业务分工，以及各级参与本项人力资源管理活动的人员的责任、权限、义务和要求作出具体的规定。3．明确规定本项人力资源管理的目标、程序和步骤，以及具体实施过程中应当遵守的基本原则。4．说明本项人力资源管理制度设计的依据和基本原理，对采用数据采集、汇总整理、信息传递的形式和方法，以及具体的指标和标准等作出简要、确切的解释和说明。5．详细规定本项人力资源管理活动的类别、层次和期限(如何时提出计划，何时确定计划，何时开始实施，何时具体检查，何时反馈汇总，何时总结上报等)。6．对本项人力资源管理制度中所使用的报表格式、量表、统计口径、填写方法、文字撰写和上报期限等提出具体的要求。7．对本项人力资源管理活动的结果应用原则和要求，以及与之配套的规章制度(如薪酬奖励、人事调整、晋．升培训等)的贯彻实施作出明确规定。8．对各个职能和业务部门本项人力资源管理活动的年度总结、表彰活动和要求作出原则规定。9．对本项人力资源管理活动中员工的权利与义务、具体程序和管理办法作出明确详细的规定。10．对本项人力资源管理制度的解释、实施和修改等其他有关问题作出必要的说明。

科技成果转化奖励制度 第一条 目的 为提高科研人员的积极性，激发科研潜能，根据公司技术中心的工作实际，制定本公司技术中心科技成果转化奖励制度。 第二条 基本原则 公司对于参与产品开发的各项目小组，依据承担科研任务的比重及对科研成果的贡献程度，按股份制形式进行成果收益的分配。 第三条 成果收益 成果收益主要体现为如下两种形式： 1、技术中心将研究成果向本公司外的企业进行转让获得成果转让费。 2、研究成果在本企业使用获得生产效益。 第四条 奖励对象 1、在公司主要产品的研究开发、生产制造等领域的基础研究、应用研究和工程化开发等方面投入科研经费的企业。 2、为研究过程提供软硬件支持的公司相关部门。 3、核心参与主要产品的研究开发、生产制造等领域的基础研究、应用研究和工程化开发工作，获得重要研究成果，并且在应用实践中取得良好的经济效益的研究人员。 第五条 成果收益的整体分配 1、研究成果收益分配主要体现科研经费投入主体、科研软硬件平台、科研人员三个方面。 2、当科研成果收益体现为成果转让费时，按如下规则进行收益分配： 科研经费全部来自公司的，成果收益的20%归技术中心，20%归科研人员，60%归企业所有； 科研经费来自合作企业或者其他科研机构的，其在成果收益中占40%，公司技术中心在成果收益中占20%，科研人员在成果收益中占40%； 研究经费来自国家纵向科研经费的，技术中心在成果收益中占40%，科研人员在成果收益中占60%。 3、当成果收益体现为合作企业的生产效益时，企业须将生产效益的8%作为本公司技术中心的成果收益，12%作为公司技术中心研发人员的成果收益。 第六条 成果收益的人员分配 1、成果收益的人员分配主要依据研究人员承担科研任务情况，采用“事先认定、事后调整”的方式进行。承担任务比重及对科研成果的贡献程度。 2、事先认定：在研究工作开展之前，依据研发人员的研究内容重要性、工作量大小和难易程度等确定其收益比例。 3、事后调整：在研究工作完成后，按照科研人员对科研成果的贡献程度确定最终的收益比例。 第七条 附则 1、成果收益的奖励制度是年薪制、绩效奖励制度并列的研究人员激励制度，研究人员的成果收益不影响其年薪和绩效奖励的发放。 2、本文件由公司董事会批准，协同技术中心负责解释，自公布之日起施行。 XXXXXXX公司技术中心 二〇**年五月十日参考：http://wenku.baidu.com/link?url=c7A1Gk7sb-kg-wasEklsvvRE6B5fI7MdtomdrgCoUE1rOUW8TIQDBwtr1pW7N3EtvSAq77HlwtQwMMd8JKPRHHgetowZ4I5iJulqxM3KpcO

一、自觉遵守宾馆管理制度，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，填写客房清洁日报表，要认真细致；要管理好房间的物品，发现问题及时报告。四、外来住宿人员，要有本人身份证或有效证件进行登记后，方可入住。五、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未经宾馆经理同意不准私开房间，为他人（含职工）提供住宿、休息及娱乐等。六、检查清理客房时，不得乱动和私拿客人的东西，不准向客人索要物品和接收礼品；拾到遗失的物品，要逐一登记交公。七、不准他人随意进入前台；前台电脑要专人管理与操作，不准无关人员私自操作；打字、复印、收发传真，要按规定收费。八、工作时间不准离岗，有事向领导请假，不准私自换班和替班，不准打扑克，织毛衣，看电视及做与工作无关的事情。九、认真做好安全防范工作，特别是做好妨火防盗工作，要勤检查，发现问题要及时报告和处理。宾馆卫生制度一、宾馆要保持周围环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾。二、必须设有消毒间或消毒设施，并要有健全的卫生制度。三、被套、枕套（巾）、床单等卧具要一客一换。四、公用茶具应每日清洗消毒。茶具表面必须光洁、无油渍、无水渍、无异味。五、客房内卫生间的洗漱池、浴盆应每日清洗消毒，并粘贴已消毒封签。无卫生间的客房，每个床位应配备有不同标记的脸盆和脚盆各一个。脸盆、脚盆和拖鞋要做到一客一换，用后必须清洗和消毒。六、宾馆的公共卫生间要做到每日清扫、消毒、并保持无积水、无蚊蝇、无异味。七、宾馆要有防蝇、蚊、蟑螂和防鼠害的设施，并经常检查设施使用情况，发现问题及时改进。八、对旅客废弃的衣物要进行登记，统一销毁。九、店内自备水源和二次供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》，二次供水蓄水池要符合输水管材卫生要求，做到定期清洗消毒。客房部考勤制度一、员工必须严格遵守上下班时间，不得迟到、早退。二、按时参加各岗位例会（客房每周一至周五早八点）、（前台每周一和周四下午三点）例会不到者按旷工处理。三、每人每周倒休一天，遇重要接待任务暂停排休，会后补休。年假按中心规定。四、员工请病假须提前将医院诊断证明和请假单上交，如有特殊情况不能提前请假的，应及时通知领班，由领班请示经理。五、员工请事假，须提前三天至一周上报领班，如遇人员紧缺或有重要任务，可以不予批准。事后请假一律按旷工处理。六、严格按照规定班次上班，如有急事换班，在不影响正常工作的情况下，提前一天向领班提出申请，未经同意擅自换班按旷工处理。七、对骗取事病假的，一经查出，视情节给予旷工或除名处理。客房部仪容仪表规定仪表：1、工作时间应穿着规定的工作服。2、工作服要整洁、挺直、按规定扣好上衣扣、裤扣。3、工作服上衣兜、裤兜内禁止装杂物，以保持工作服的挺括。工作服如有破损应及时修补。4、服务员上班时一律穿着黑色工作鞋，工作鞋保持干净。穿着袜子，要求男深女浅，袜子要完好无破损，不准赤脚穿鞋。5、服务员上岗期间不准佩带各种饰物，如项链、手链、耳环、戒指等。6、工作期间应按规定将工号牌佩带在左胸位置。7、服务员着装后，应自我检查，并接受领班检查合格后方可上岗。仪容：1、服务员应保持面容清洁、头发整洁、发型美观、大方。2、男士留发，后不盖领、侧不遮耳；女士留发，后不垂肩、前不遮眼。勤理发、勤修面、勤剪指甲、勤更衣、勤洗手、洗澡。3、男士不留小胡子、大鬓角；女士不留长指甲、不涂指甲油、不使用浓香水。4、女士上岗前要化淡妆，不可浓妆艳抹。5、保持口腔卫生上岗前不吃异味食品，如葱、蒜、臭豆腐等。6、面带笑容、亲切和蔼、端庄稳重、不卑不亢。仪态：1、坐姿A、身体挺直、重心垂直向下，腰部挺起，双肩放松，双膝并拢，手自然放在膝上。双目平视、面带微笑。B、坐时不要把椅子坐满（服务员应坐椅子的三分之二），但不可坐在边沿。C、不可前俯后仰，摇腿跷脚，不可将腿跨在扶手或茶几上。D、在上司或客人面前不可双手抱在胸前，不可跷二郎腿，不可抖腿，也不要半躺半坐。2、立姿A、挺胸、收腹、抬头，目光平视，面带微笑。B、双臂自然下垂或在体前交叉，左手上右手下，保持服务的最佳状态。C、女子站立时，双脚成“V”字型，双膝紧靠，脚后跟靠紧。男子站立双脚与肩同宽。D、站立时不可叉腰，弯腿或手扶柱子、服务台、墙等。E、站立时不可手叉在衣服口袋内，不能伸懒腰、弄头发等小动作。F、站立时脚不能打拍子，不能三两聚在一起闲聊。3、走姿A、昂首、挺胸、两臂自然下垂摆动，腿要直。女子走一字步，男子行走双脚跟平行。B、行走时不准摇头晃脑、吹口哨、吃零食，不得手叉口袋。C、行走时不得奔跑，跳跃，不得在宾客中间穿行。D、客过站定，主动让路并点头示意问好。E、在走廊内行走，应靠右边，不得用手扶墙。F、三人以上要分散行走，不能三五成群同行。行走时不得勾肩搭背、边说边笑或打闹。

小区物业服务管理制度内容有：（1）房屋共用部位的维护与管理。房屋的维修管理包括：房屋外观完好、整洁；小区内组团及栋号有明显标志及引路方向平面图；房屋完好率达98%以上；无违反城市规划的违章建筑；房屋零修及时率达98%以上，零修合格率达100%，并建立回访制度和回访记录；房屋资料档案齐全、管理完善，并建立住户档案等。（2）房屋共用设施设备及其运行的维护和管理。设备管理包括：小区内所有公共设备图纸、资料档案齐全，管理完善；设备良好，运行正常，无事故隐患，保养、检修制度完备；有每日运行记录，运行人员严格遵守操作规程及保养规范；电梯按照规定时间运行；居民生活用水、高压水泵、水池、水箱有严密的管理措施；二次供水卫生许可证、水质化验单、操作人员健康合格证齐全；消防系统设备完好无损，可以随时启用；锅炉供暖、煤气、燃气运行正常，北方地区冬季供暖室内温度不低于16度。市政公用设施管理包括：小区内所有公共配套设施完好，不得擅自改变用途；共水、供电、通讯、照明设备齐全，工作正常；道路畅通，路面平坦；污水排放通畅等。（3）环境卫生、绿化管理服务。环境卫生管理包括：小区内环境卫生设施完备，设有垃圾箱、果皮箱、垃圾中转站等保洁设备；实行标准化的清扫保洁，垃圾日产日消；不得违反规定饲养家禽、家畜及宠物；房屋的公共楼梯、扶栏、走道、地下室等部位保持清洁，不得堆放杂物和占用；居民日常生活所需商业网点管理有序，无乱设摊点、广告牌、乱贴、乱画现象等。绿化管理包括：小区公共绿地、庭院绿地和道路两侧绿地合理分布，花坛、树木、建筑小品配置得当；新建小区、旧区改造小区的公共绿地人均绿地面积应当符合国家规定的指标；绿地管理及养护措施落实，无破坏、践踏和随意战友用现象等。（4）小区内交通、消防和公共秩序等协助管理事项的服务。协助有关部门做好以下工作：保证小区内道路通畅，交通车辆管理运行有序，无乱停、乱放机动车、非机动车；小区基本实行封闭式管理；实行24小时保安制度；保安人员有明显标志，工作规范，作风严谨；危及住户安全处有明显标志和防范措施；小区内无重大火灾、刑事犯罪和交通事故等。搞好小区内的公共秩序，还要积极开展社区文化活动，如，小区订有居民精神文明建设公约，居民能自觉遵守小区的各项管理制度；居民邻里团结互助，文明居住，关心孤寡老人、残疾人；管理单位定期组织开展健康有益的社区文化活动等。（5）物业管理装饰装修管理服务，包括房屋装饰装修的申请与批准，以及对房屋装饰装修的设计、安全等各项管理工作。（6）房屋共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称"专项维修资金"）的代管服务。即物业管理企业接受业主、业主委员会委托，对专项维修资金的管理工作。（7）物业档案资料的管理工作。（8）代收代缴收费服务。

二次供管水人员管理制度是非常重要的，管理制度的制定是为了更好的方便管理，达到所需要的标准。中达咨询就二次供管水人员管理制度和大家说明一下。1.u2002二次供水管理要求：u2002（1）u2002工程部主管管每月5日之前检查小区内每个水池，将将检查情况记录在自己的工作日志上。u2002（2）u2002二次供水管理由水泵房机电维修人员专职负责。水泵房机电维修员必须持有卫生防疫站认可的《健康证》。（3）u2002每个水池应结构完好、无渗漏，检视窗应加盖上锁，水池周围及顶盖应清洁干净。（4）u2002水池应每隔4个月清洗、消毒一次，清洗员必须持有经卫生防疫站认可的《健康证》。u2002（5）u2002清洗消毒水池时应提前两天通知公共事务部，由公务部通知有关用不着水部门和用户做好储水准备。u20022．水池清洗消毒安全注意事项u2002（1）在水池内作业时，光源需采用36V以下安全电压，最好用手电筒或应急灯。u2002（2）抽污水的潜水泵应装漏电开关，漏电开关应提前实验并确认开关可靠。u2002（3）水池消毒人员需戴防护眼镜和口罩，如果在水池内感到头晕、气喘、则应马上离开水池到外面呼吸新鲜空气。u2002（4）上下水池时应把紧扶手、踩稳不锈钢梯，严防跌落。u20023．水池清洗消毒前的准备工作u2002（1）1:100灭菌净水溶液或市卫生防疫站配制的消毒液。u2002（2）潜水泵、应急照明灯或手电筒。u2002（3）扫把、尼龙刷、尼龙绳、胶桶、眼镜、口罩、胶手套。u20024．水池清洗消毒程序u2002（1）排放水u2002u2002u2002u2002u2002排放水应提前关闭水池进水阀，让水池水位用到接近消防用水水位，以免浪费；为确保用户正常用水，排放干水池的时间应控制在1.5小时以内。u2002（2）清洗消毒u2002清洗：铲出水池内泥沙及各种沉淀物；u2002用扫把或尼龙刷从水池顶部、四周墙壁、底部依次反复刷洗；u2002如果仍未洗干净应再进行刷洗直至干净为止。u2002消毒：用扫把或尼龙刷蘸取1：100灭菌水溶液（或防疫站配制的消毒水溶液，依次反复刷洗消毒；之后将水池盖好封闭半小时；）u2002用清水冲洗一遍整个水池，排出消毒水溶液;u2002重复用清水冲洗一遍并排出消毒水溶液u2002注水：清洗消毒工作全部结束后，清理收拾好所有工具。打开闸阀向水池内注水，达到调定的水位后加盖上锁。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

二次供水水泵房（以下称水泵房）机房门上有“机房重地、闲人莫入”标示，机房门上锁，门锁应确保完好，钥匙由当班工程人员管理，泵房内设备由工程部负责运行操作、维护保养。水泵房由经市级疾病预防控制中心检查颁发健康证的值班员管理，二次供水相关规章制度，应悬挂于生活水泵房内墙面醒目位置。法律依据：《生活饮用水卫生监督管理办法》第二条本办法适用于集中式供水、二次供水单位和涉及饮用水卫生安全的产品的卫生监督管理。凡在中华人民共和国领域内的任何单位和个人均应遵守本办法。第三条国务院卫生计生主管部门主管全国饮用水卫生监督工作。县级以上地方人民政府卫生计生主管部门主管本行政区域内饮用水卫生监督工作。国务院住房城乡建设主管部门主管全国城市饮用水卫生管理工作。县级以上地方人民政府建设行政主管部门主管本行政区域内城镇饮用水卫生管理工作。

第一部分 岗位职责公司总经理岗位职责1、严格执行国家、省、市有关物业管理的方针、政策。2、带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。3、注意经济效益，精心理财，开源节流，满足业主需求。4、抓好精神文明建设，维护业主合法权益，树立良好的企业形象。5、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。6、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。7、重视人才，合理使用干部，按照德、勤、能、绩定期进行考核。8、调动各方积极因素，共同管好物业。定期向总公司汇报工作及经营收支情况，以各种方式听取业主和使用人的建议、意见和要求，并及时答复，认真解决。9、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。10经常与上级公司和政府相关部门沟通，理顺关系，创造良好的外部环境。公司副总经理岗位职责1、在总经理领导下，协助经理抓好全面工作。2、主要抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作。带领全体员工对物业辖区实行全方位管理，保证物业完好状态，提高使用效益。3、制订和完善公司各项规章制度，建立良好的工作秩序。4、制订年度工作计划，明确目标、任务，督促所属部门履行岗位职责，坚持年终考核。5、调动各方积极因素、共同管好物业。定期向总经理汇报分管理工作情况，以各种方式听取业主和使用的建议、意见和要求，并及时答复、认真解决。6、关心员工生活，努力提高员工工资福利，改善工作条件。7、经济与上级公司和政府相关部门顺关系，创造良好的外部环境。职能部门经理岗位职责1、在公司总经理室的领导下，全面实施本部门的各项工作。2、负责制定本部门的工作计划，组织各项工作的开展。3、负责配合办公室进行本部门员工的招聘。4、负责制定本部门员工的业务培训计划，定期开展员工培训。5、负责指导、监督、检查本部门各项工作，定期对本部门员工进行考核。管理处主任岗位职责在总经理直接领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责负责管理处的日常事务和管理工作。1、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度；2、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函；3、负责传达公司文件、通知及会议精神；4、检查监督本辖区工程维修、保安清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理；5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作；6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量；7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划；8、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调；9、认真完成公司交给的其他任务。内勤员岗位职责内勤员在管理处主任统一安排下，负责文档资料的保存和管理，做好各项基础性工作。1、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施采购；2、对仓库物资和其他物资进行管理，建立物资台帐；3、协助主任组织开展社区文化服务；4、做好本部门员工的考勤、考核管理；5、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏；6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发；7、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报；8、熟悉各种收费程序，负责接待上门的交费的业主，并做好收费记录；9、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释；10、完成本部门安排的其他工作。管理员岗位职责在管理处主任的直接领导下开展日常管理服务工作。1、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况；2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用；3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务；4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的工作情况；5、负责对外包服务过程进行监督管理；6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。文员岗位职责1、负责部门的文件撰写、整理工作；2、负责员工考勤、收发传达文件等日常工作，妥善保管管理处的各类来文；3、负责办理各类外来人员的出入证件；4、协助主任组织由管理处发起的会议，并做好会议记录；5、接待来访的业主，对其提出的问题及意见，予以解释解答，并将详细内容记录在案；6、负责做好文件、记录、卡的管理工作，并保证档案完整、齐全、保密；7、向各业主发出书面缴交各项费用的通知书；8、通过各种媒介做好宣传工作；9、负责组织业主意见征询活动和社区文化活动；出纳岗位职责1、清点汇总部门交来的款项；2、审核原始凭证是否完整；3、发放工资、奖金，支付符合手续的费用；4、处理银行存款收入和支出业务；5、填制记帐凭证，交会计记帐；6、正确使用发票，保证现金和银行支票使用安全。保安人员岗位职责（一）、总则1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全；2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务；3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作；4、负责做好机动车辆的管理和收费工作；5、负责做好综合管理费收取工作；6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力；7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录；8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。 （二）、保安队队长岗位职责保安队长在管理处主任的直接领导下，全面负责保安队的各项管理工作。1、了解和掌握保安队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例，抓好实施组织和监督工作，对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理；2、主持保安业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及保安相关规定的落实情况，组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质。；3、经常定期不定期检查保安队员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好保安队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平，做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题；5、教育培养所属班长，不断培养他们的组织指挥能力和管理水平；6、处理有关保安方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报，并采取果断措施，控制事态发展。7、完成公司交办的收费等其它工作任务。（三）、保安班长岗位职责保安班长在保安队长的直接领导下，负责保安队日常事务的实施工作。1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象；2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品；3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况；4、按照保安部（队）制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系；6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报；7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。8、完成公司下达的其他任务。（四）保安员岗位职责1、门岗①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况；②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌；③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区；④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法；⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题；⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。2、巡逻岗①严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范；②树立强烈的责任感，全面做好物业辖区的治安、消防、车辆、收费、以及住户求援、报警等工作，确保物业辖区治安安全，秩序井然；③熟知本人责任区域内住户情况，了解物业辖区内其它区域房屋的地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理；④熟悉物业辖区消防设施的配置，并能熟练使用各种消防器材，掌握防火自救知识；⑤巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止；⑥加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序；⑦积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。消防员（保安员兼）岗位职责1、切实贯彻“预防为主，防消结合”的指导方针，认真学习有关消防知识，掌握各种灭火器的使用方法；2、积极做好防火宣传和教育，建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查，一旦发现火警即可投入使用；3、物业辖区一旦发生火警，全体员工必须全力投入抢险工作，履行义务消防员的职责，不得临阵借故逃避；4、发生火警事故时，迅速报告有关领导，拨打火警电话119，向消防部门报警，组织人员抢救险情，组织住户撤离危险地带，并做好妥善安排，做好现场安全保卫工作，严防趁火打劫捞取不义之财，协助有关部门查清起火原因；5、加强辖区内动用明火的控制和管理。监控值班员岗位职责1、严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安处理，并及时通过对讲机或电话向队长报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。2、熟悉所管理设备的性能、操作程序，能独立进行操作，并能进行简单的维修；3、出现异常情况时，坚持、确认、汇报，并做好情况记录；4、负责设备的日常巡视、情况记录；5、保持机房干净、整洁；做好交接班工作。维修人员岗位职责1、执行公司决定，服从管理、遵守纪律，树立良好的服务意识；2、熟悉物业辖区内楼宇的楼幢号、单元、户数和房屋结构、水施、电施等管线走向；3、严格遵守服务内容与服务标准，及时受理业主提出的各种报修；4、积极为业主提供多项便民服务，并做到服务周到、热情、规范，无投诉；5、工作时间按规定着装，佩戴工作牌，严格遵守操作规程以确保安全，预防意外事故的发生；6、工作完毕及时清理施工现场杂物，服务过程须请业主签字认可； 7、爱护工具，杜绝浪费，按规定领用工具和维修材料。8、负责对共用部位设施的巡视和保养。9、按月做好报修、维修记录的汇总和材料采购的计划编制。清卫工岗位职责1、遵守公司制定的各类规章制度和《员工手册》；2、尊重领导，服从分配，及时完成工作任务；3、上岗佩戴好工作证，穿戴好服装，并保持整洁；4、文明服务，作风廉洁，拾金不昧；5、按照服务内容和服务标准对物业辖区进行清洁卫生打扫，维护物业辖区的良好的卫生环境秩序；6、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等；7、对保洁范围内物业的异常情况及时行保安员或管理员汇报；8、对乱扔废弃物的现象应予以制止，并及时清除；9、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具，做到勤俭节约、以旧换新，对无故损坏的酌情赔偿。绿化工岗位职责1、遵守公司的规章制度和《员工手册》；2、服从公司领导和管理人员的检查监督，工作时佩戴好上岗证；3、绿化养护操作场地及道路两旁整洁有序，无危及车辆、行人的现象；4、对住户说话和劝阻有损绿化的行为要温和有礼；5、正确并熟练操作使用园林器械，妥善保管好绿化工具设施、农药、化肥及其他用品，严格使用化肥和农药；6、花草树木及时浇水，防止过旱和过涝；7、对花草树木定期培土、施肥、除杂草和除病虫害，对新栽的花草树木要及时修剪、补苗、浇水，保证成活率达90％以上；8、熟悉物业辖区内的绿化概况，充分利用绿地面积，合理布局、种植花草、树木；9、对工作过程中发现的物业辖区的异常情况及时向保安或管理员汇报。第二部分 公共制度全体员工均为公司物业辖区的管理人员，无论其工作岗位、分工，需共同遵循以下制度。接待来信来访来电投诉制度为了实现“管理无盲点，服务无挑剔，业主无怨言”的管理目标，不断完善管理体系，提高员工素质，不断改进服务质量，严格认真对待业主（住户）反馈的每一信息，特制定本制度：1、实行“首问责任制”，公司每一位员工，无论其部门分工，均有义务接受业主的任何来访来电、投诉，属于自己职权范围内或能够给予解决的，应当场予以解决；不属于自己职权范围内或不能予以解决的，不得任何理由推托、回避，应将业主（住户）反应的问题当场予以接待，而后转告相应部门。2、每一位员工都有责任收集来自业主（住户）关于小区管理的看法、建议、意见等。3、公司员工接听所有来电时，第一句必须为：“您好，某某物业”。4、受理投诉时，必须热情接待，主动询问，面带微笑，不得推诿、无理拒绝，并做到一视同仁。5、当被投诉者受理投诉时，受理者必须如实记录，不得提出回避。6、对投诉内容要认真记录，及时派人处理或向主管汇报并在24小时内予以解决或答复，做到事事有着落，件件有回音。7、凡由市政设施如水、电、气、道路、邮电、通讯等所引起的住户投诉，应努力做好解释工作,积极同市政有关部门办理交涉,尽早为业主排忧解难,决不允许推托了事.8、员工应认真做好本职工作，积极为业主提供满意管理服务，减小投诉，把矛盾消灭在投诉之前。9、对业主的投诉应及时进行分析总结，对反复出现的问题，应组织有关部门进行深入探讨并找出解决办法，防止重复发生。10、对投诉要记录，投诉资料要存档。

公司饮用水的管理制度3.3.1 公司应配备专职或兼职生活饮用水卫生管理人员，负责生活饮用水管理工作。3.3.2为员工提供的生活饮用水必须符合《生活生活饮用水水质卫生规范》（2001版）。3.3.3有自建集中式供水或二次供水设施，必须做到： （1）取得卫生行政部门颁发的卫生许可证后方可供水。（2）水源的选址、供水设施包括二次供水蓄水池（箱）排污管、溢水管设计和所用材料，必须符合《生活生活饮用水卫生监督管理办法》和《生活生活饮用水卫生规范》的有关规定。（3）使用的过滤、软化、净化、消毒设备、防腐涂料等涉水产品必须持有省级以上(含省级)卫生行政部门颁发的卫生许可批件。 （4）严格按照《生活生活饮用水集中式供水单位卫生规范》以及《二次供水设施卫生规范》有关规定，针对取水、输水、净水、蓄水和配水等可能发生污染的环节，完善水源及供水设施（含二次供水设施）卫生防护设施，并定期进行监督检查。（5）二次供水蓄水池、水箱必须专用、专人管理，观察孔必须加盖加锁。（6）如自建集中式供水同时还有市政供水，应严格按照《生活生活饮用水集中式供水单位卫生规范》有关规定，其供水管道不得与市政供水直接连接。 （7）必须有水质净化消毒设施，并坚持对水质进行消毒。（8）应配备必要的水质检验仪器、设备和检验人员，对水质进行日常性检验。如果不具备检验条件，必须委托经计量认证合格的检验机构按照《生活生活饮用水水质卫生规范》（2001版）要求进行水质检验。建立水质卫生检验档案。（9）定期对蓄水设施进行清洗、消毒，水质检验合格方可重新供水。3.3.4采取分散式供水，必须做到：（1）应参照《生活生活饮用水集中式供水单位卫生规范》水源防护有关规定，根据本校水源类型和地理位置因地制宜的设置井房、蓄水池、围墙、警示牌等水源防护设施，制订切实可行的卫生管理制度，指定专人负责，定期检查维护。做到：①水井及水源取水点30米防护范围内不得有旱厕、污水坑、垃圾堆等污染源。②井房必需设置有门，加锁，指定专人管理。③井房内不得放置杂物，严禁放置有毒化学物品。（2）以泉水、河水等作为生活饮用水源的，应在取水点设置封闭式蓄水设施。设计要求参照《二次供水设施卫生规范》有关规定。 （3）定期对水源水质进行消毒。消毒方法参照 《消毒技术规范》（2002年版）第四部分疫源地消毒技术规范“疫区生活饮用水的消毒方法”）。（4）定期对水质进行检验，夏秋季节及传染病流行时期应根据情况增加水质检验次数（检验机构及执行标准符合上述自建集中式供水要求）。 （5）使用的水处理剂和消毒剂必须有省级以上(含省级)卫生部门颁发的卫生许可批件（证）。不得使用过期或无检验合格证明的消毒剂。（6）采用分散式供水的公司，应为员工提供充足的开水，并教育员工不喝生水。

　　二次供水管理制度　　1．二次供水管理要求：　　（1）工程部主管管每月5日之前检查小区内每个水池，将将检查情况记录在自己的工作日志上。　　（2）二次供水管理由水泵房机电维修人员专职负责。水泵房机电维修员必须持有卫生防疫站认可的《健康证》。　　（3）每个水池应结构完好、无渗漏，检视窗应加盖上锁，水池周围及顶盖应清洁干净。　　（4）水池应每隔4个月清洗、消毒一次，清洗员必须持有经卫生防疫站认可的《健康证》。　　（5）清洗消毒水池时应提前两天通知公共事务部，由公务部通知有关用不着水部门和用户做好储水准备。　　2.水池清洗消毒安全注意事项　　（1）在水池内作业时，光源需采用36V以下安全电压，最好用手电筒或应急灯。　　（2）抽污水的潜水泵应装漏电开关，漏电开关应提前试验并确认开关可靠。　　（3）水池消毒人员需戴防护眼镜和口罩，如果在水池内感到头晕、气喘，则应马上离开水池到外面呼吸新鲜空气。　　（4）上下水池时应把紧扶手、踩稳不锈钢梯，严防跌落。　　3.水池清洗消毒前的准备工作　　（1）1：100灭菌净水溶液或市卫生防疫站配制的消毒液。　　（2）潜水泵、应急照明灯或手电筒。　　（3）扫把、尼龙刷、尼龙绳、胶桶、眼镜、口罩、胶手套。　　4.水池清洗消毒程序　　（1）排放水　　排放水应提前关闭水池进水阀，让水池水位用到接近消防用水水位，以免浪费；为确保用户正常用水，排放干水池的时间应控制在1.5小时以内。　　（2）清洗消毒　　清洗：铲出水池内泥沙及各种沉淀物；　　用扫把或尼龙刷从水池顶部、四周墙壁、底部依次反复刷洗；　　如果仍未洗干净应再进行刷洗直至干净为止。　　消毒：用扫把或尼龙刷蘸取1：100灭菌净水溶液（或防疫站配制的消毒水溶液，依次反复刷洗消毒；之后将水池盖好封闭半小时；　　用清水冲洗一遍整个水池，排出消毒水溶液；　　重复用清水冲洗一遍并排出消毒水溶液　　注水：清洗消毒工作全部结束后，清理收拾好所有工具。打开闸阀向水池内注水，达到调定的水位后加盖上锁。　　5.取样送检　　（1）用干净的矿泉水瓶从水也中部提取500ml水并在瓶子中部贴上标签，标签上应写明送栓单位及送样日期。　　（2）水样当天由机电处主管安排人员送至市卫生防疫站进行检测。　　（3）如果检测不合格，则应重新清洗和消毒水池直至合格为止。　　6.记录存档　　水池清洗消毒工作全部结束后，应完整、规范、清晰地把情史记录在《水池清洗消毒记录表》内，并于每次小区全部水池清洗消毒工作结束后三天内由水泵房组长把记录整理成册交机电处存档，保存期为两年。

法律分析：本规定所称的生活饮用水二次供水，是指单位或业主将城市公共供水的生活饮用水经储存、加压后再供给最终用水户的供水形式。生活饮用水二次供水设施一般包括：低位蓄水池（或水箱）、高位蓄水池（或水箱、水塔）、加压水泵及其附属设备、供水管道及其附属设备等。二、市城市供水行政主管部门负责全市二次供水管理工作；市卫生行政主管部门负责全市二次供水的卫生监督工作。三、鼓励二次供水设施采用符合国家卫生规范的新技术、新设备。四、二次供水设施应符合《二次供水设施卫生规范》（GB17051-1997）、《二次供水工程技术规范》（CJJ140-2015）和《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2015），确保二次供水的卫生质量和使用安全。五、二次供水设施的日常管理实行业主负责制，业主可委托物业管理单位和社区居委会具体负责二次供水设施的日常管理工作。法律依据：《生活饮用水卫生监督管理办法》第二条 本办法适用于集中式供水、二次供水单位和涉及饮用水卫生安全的产品的卫生监督管理。凡在中华人民共和国领域内的任何单位和个人均应遵守本办法。第三条 国务院卫生计生主管部门主管全国饮用水卫生监督工作。县级以上地方人民政府卫生计生主管部门主管本行政区域内饮用水卫生监督工作。国务院住房城乡建设主管部门主管全国城市饮用水卫生管理工作。县级以上地方人民政府建设行政主管部门主管本行政区域内城镇饮用水卫生管理工作。

我认为应该注意以下几点：1、必须以国家的财务制度为根本准则；2、一定要结合你所在单位的实际情况；3、要认真听取单位领导的具体要求意见；4、要充分考虑内容的范围及时效性；5、对具体的事项要有具体的考虑意见；6、还要考虑对一些特殊事项留有一定的适应性等等。

看国家的规定，本身就是制度本身-来源：财税派总 则　　为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及建设局财务制度，结合公司具体情况，制定本制度。　　一、财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益、壮大企业经济实力为宗旨，财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约、精打细算、在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。　　财务机构与会计人员　　二、公司设财务部，财务部主任协助总经理管理好财务会计工作。　　三、出纳员不得兼管、会计档案保管和债权债务账目的登记工作。　　四、财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其职，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。记账、算账、报账必须做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、近期报账。　　五、财务人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向总经理报告。　　六、财会人员力求稳定，不随便调动。财务人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、账目、款项、公章、实物及未了事项等。移交交接必须由建设局财务科监交。　　会计核算原则及科目　　七、公司严格执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《会计人员工作规则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和账簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。　　八、记账方法采用借贷记账法。记账原则采用权责发生制，以人民币为记账本位币。　　九、一切会计凭证、账簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔，不得用铅笔及圆珠笔书写。　　十、公司以单价2000元以上、使用年限一年以上的资产为固定资产，分为五大类：　　1、房屋及其他建筑物；　　2、机器设备；　　3、电子设备（如微机、复印机、传真机等）；　　4、运输工具；　　5、其他设备。　　十一、各类固定资产折旧年限为：　　1、房屋及建筑物35年；　　2、机器设备10年；　　3、电子设备、运输工具5年；　　4、其他设备5年。　　固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的，不再计提折旧；提前报废的固定资产要补提足折旧。　　十二、购入的固定资产，以进价加运输、装卸、包装、保险等费用作为原则。需安装的固定资产，还应包括安装费用。作为投资的固定资产应以投资协议约定的价格为原价。　　十三、固定资产必须由财务部合同办公室每年盘点一次，对盘盈、盘亏、报废及固定资产的计价，必须严格审查，按规定经批准后，于年度决算时处理完毕。　　1、盘盈的固定资产，以重置完全价值作为原价，按新旧的程度估算累计折旧入账，原价累计折旧后的差额转入公积金。　　2、盘亏的固定资产，应冲减原价和累计折旧，原价减累计折旧后的差额作营业外支出处理。　　3、报废的固定资产的变价收入（减除清理费用后的净额）与固定资产净值的差额，其收益转入公积金，其损失作营业外支出处理。　　4、公司对固定资产的购入、出售、清理、报废都要办理会计手续，并设置固定资产明细账进行核算。　　资金、现金、费用管理　　十四、财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。　　十五、银行账户必须遵守银行的规定开设和使用。银行账户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁借账户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转账套现。　　十六、银行账户的账号必须保密，非因业务需要不准外泄。　　十七、银行账户印鉴的使用实行分管并用制，即财务章由出纳保管，法人代表和会计私章由会计保管，不准由一人统一保管使用。印鉴保管人临时出差由其委托他人代管。　　十八、银行账户往来应逐笔登记入账，不准多笔汇总高收，也不准以收抵支记账。按月与银行对账单核对，未达收支，应作出调节逐笔调节平衡。　　十九、根据已获批准签订的合同付款，不得改变支付方式和用途；非经收款单位书面正式委托并经总经理批准，不准改变收款单位（人）。　　二十、库存现金不得超过限额，不得以白条抵作现金。现金收支做到日清月结，确保库存现金的账面余款与实际库存额相符，银行存款余款与银行对账单相符，现金、银行日记账数额分别与现金、银行存款总账数额相符。　　二十一、因公出差、经总经理批准借支公款，应在回单位后七天内交清，不得拖欠。非因公事并经总经理批准，任何人不得借支公款。　　二十二、严格现金收支管理，除一般零星日常支出外，其余投资、工程支出都必须通过银行办理转账结算，不得直接兑付现金。　　二十三、领用空白支票必须注明限额、日期、用途及使用期限、并报总经理报批。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内，严禁空白支票在使用前先盖上印章。　　二十四、正常的办公费用开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人、部门负责人签名，经总经理批准后方可报销付款。　　二十五、未经董事会批准，严禁为外单位（含合资、合作企业）或个人担保贷款。　　二十六、严格资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。　　办公用具、用品购置与管理　　二十七、所有办公用具、用品的购置统一由办公室造计划、报经领导批准后方可购置。　　二十八、所有用具必须统一由办公室专人管理。办理登记领用手续、办公柜、桌、椅要编号，经常检查核对。　　二十九、个人领用的办公用品、用具要妥善保管，不得随意丢弃和外借，工作调动时，必须办理移交手续，如有遗失，照价赔偿。　　其它事项　　三十、按照上级主管部门的要求，及时报送财务会计报表和其它财务资料。　　三十一、积极参与建设资金的筹措工作，通过筹集资金的活动，尽量使资金结构趋于合理，以期达到最优化。　　三十二、配合公司业务部门对项目工程的竣工、财务决算进行监督管理。　　三十三、自觉接受上级主管、财政、税务等部门的检查指导，并按其要求不断完善制度、改进工作。

财务管理制度是指法律、法规及企业章程中所确立的一系列企业财务会计规程。财务管理是企业管理的一个重要组成部分，是处理财务关系的一项经济管理工作。财务管理制度一般包括：资金管理制度、成本管理制度、利润管理制度、财务部门负责人工作责任制度以及会计管理制。财务管理制度的具体内容：1、资金管理制度。它是针对企业筹集资金和使用资金的制度，是企业内部财务制度的核心内容。它的目的是保证资金安全完整，既能满足企业生产经营过程中需要的资金供应，又能尽可能提高资金的使用效益。包括资金预算制度、资金管理制度、资金使用的审批制度、现金管理制度、银行存款管理制度等。2、成本管理制度。它是为了提高公司成本费用核算水平，合理控制成本支出，提高经济效益。进行成本费用的预测、计划、控制、核算、分析、考核。3、利润管理制度。它是为了规范公司的利润核算及分配行为，正确反映公司的经营成果。4、财务部门负责人工作责任制度。它主要是明确财务部门工作人员的工作内容、职责及相关责任。5、会计管理制度。包括岗位责任制度、预算管理制度、原始凭证管理制度、会计档案管理制度、成本核算制度等。