人员管理

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　　管理是指一定组织中的管理者，通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，使别人同自己一起实现既定目标的活动过程。是人类各种组织活动中最普通和最重要的一种活动。下面是我为大家整理的销售人员管理方法，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 　　销售人员管理方法1 　　一、制度化 　　没有规矩就不成方圆。一个企业或组织要想进步，就必须有相应的制度来约束员工，管理企业。销售管理也如此。销售管理需要一定的规章制度，而这些要依靠销售管理者去实施，要通过制定相关的制度加以保证。 　　销售管理制度化是销售管理的基础。销售管理制度化，企业或组织就要制定一套高效、系统、完善的制度，使销售管理者与业务员有“法”可依，才能做到有“法”必依，违“法”必究，执“法”必严。销售管理制度化才能保证企业适应市场环境高效运转起来。 　　二、简单化 　　管理制度并不是越多越好，也不是越复杂越好，而应该是越精简越好。现代企业的管理追求的是简单化，只有简单的才是易于执行的。销售管理简单化是必要的，因为简单化可以节约资源，提高效率。复杂的销售管理在组织上叠床架屋，在程序上往复循环，在时间上大量浪费，在成本上居高不下。不能简单化就谈不上科学管理，就不会出效益。 　　三、人性化 　　要明白什么是人性化管理，就必须知道人性是什么。人是复合体，是一种复杂的变化的不同于物质资料特殊资源，并非简单的“经济人”或“社会人”，所以人性也不能简单的以性“善”、性“恶”来概括。人性中的东西有善的、有恶的，在不同环境中又是变化不定的，由此导致人的需求并非固定不变的。不同时空中会有不同的需求;“欲壑难填”在一定程度上是其真实的写照。销售管理人性化中的人性指的就是人的天性，即“善”、“恶”并存的天性。在不同的环境中有不同的表现。 　　四、合理化 　　合理化的定义合理化即不断地将不合理调适为合理的努力过程，亦即进行更好地改善，以确保企业拥有竞争优势，永续经营发展。企业管理合理化要素1.抓住异常，重点管理;2.追根究底，止于至善;3.自我回馈，自动自发。 　　销售人员管理方法2 　　1、了解自身的能力 　　销售人员在制定工作计划和目标时，首先要分析自已的业务能力，主要是分析四个方面的能力，首先是A卡(意向顾客管理卡)的建卡率，也就是销售人员接待的新客户当中，能留下顾客电话或联系方式的比例是多少，这需要销售人员对以往的销售数据进行分析，判断自已在留存顾客信息方面的能力;其次是A卡的成交率，也就是销售人员意向顾客当中，每月能成交的客户所占的比例，从这一点可以判断销售人员的专业水平和商谈技巧;再次是A卡的流失率，也就是意向顾客每月的流失比例，从这一点可以判断出销售人员与顾客维系的能力和对顾客资源的管理水平;最后是老客户的转介绍率，也就是销售人员已销售的顾客数有多少，其中通过这些老客户介绍成交所占的比例，从这一点可以判断销售人员在老客户的维系方面的重视程度和维系的技巧。 　　2、掌握手中的资源 　　销售人员在制定工作计划和目标时，还要了解在销售过程中可用的资源情况。首先要了解的是可销售的产品、型号及其价格、优惠政策等，其次，销售人员要了解手中意向顾客的数量，每位意向顾客拟购买的产品型号、数量、预计购买时间等，最后销售人员还要判断每天能够新增的客户数量等。销售人员只有对这些资源和信息有了清晰的了解，才能制定出明确和切实目标和计划。 　　3、对市场做出判断 　　销售人员对市场的变化要非常的敏感，每月都要对市场的"变化进行预先的判断，比如要了解什么时候是旺季，销售量会有一定的提升，什么时候是销售的淡季，销售量可能会有一定的减少，另外，还要关注同类竞争产品的价格政策、新产品的上市影响、竞争品牌的促销活动以及自已销售的产品是否有降价及促销，这些因素都会对销售产生重大的影响，销售人员在制定计划时一定要关注这些信息，并及时做出预测和判断。 　　4、对趋势做出预测 　　所谓对趋势做出预测也就是对销售的历史数据进行规律性的分析，比如我们销售的产品当中，和卡、调理食品、易发疾病套餐、磁疗贴等在总的销售量中所占的比例是多少，三星、四星、五星、六星卡的所占的比例是多少，哪个级别的销售量最大，所占的比例是多少，上个月我们的各种产品的销售量是多少，这个月我们的销售是否能达到或超过上个月的水平。对趋势的判断要求销售人员要注意日常工作中的积累和总结，注重在销售过程中找到销售的规律和方法，这样才能在制定工作计划和目标时，找到依据做出准确的判断。 　　5、制定销售目标 　　销售人员在制定销售目标时，一方面要考虑以上四个方面的内容，另一方面还要考虑公司总体的销售任务，也就是个人目标要与公司整体的销售目标相一致，如果根据以上四个方面的内容，销售人员制定的销售目标之和低于公司整体的销售目标，则差额目标如何完成，就成为销售人员必须面对的问题，也就是每个销售人员要提高自已的销售目标。因此，销售目标的制定并不是一件简单的事情，而是要进行全面、综合的考虑。 　　6、制定行动目标 　　销售目标制定之后，销售人员要将此目标转化为行动目标，比如：销售人员的销售目标是5张三星“和卡”，该销售员A卡的成交率是5%，这样他就必须要达到100个A卡的水平，上个月该销售员累计的A卡量是50个，那么这个月他就必须新增50个A卡，该销售员A卡的建卡率为25%，那么他就必须在当月接待200组客户，按每月工作22天计算，平均每天接待约10组客户。通过将销售目标转化为销售行动，就能让销售人员对于每天应做的工作有一个清晰的认识，同时，也让销售人员认识到影响销售业绩的关键因素是什么，自已哪些方面存在不足。 　　7、分解每日工作目标 　　行动目标制定以后，销售人员要将目标分解到每一天，明确每天需要做的工作，比如：每天要接待多少个新客户、要跟几个老客户进行维系、要去拜访几组顾客等。销售人员可以将当天工作列出计划表，便于销售人员进行管理。

不好意思

第一条　为了加强对兼职从事律师职业人员的管理，依据《中华人民共和国律师法》，制定本办法。第二条　兼职从事律师职业人员指取得律师资格和律师执业证书，不脱离本职工作从事律师职业的人员。第三条　兼职从事律师职业人员在执业活动中统称律师，与专职律师有同等的权利和义务。第四条　兼职从事律师职业人员应当接受司法行政机关和律师协会的监督、指导。第五条　法学院校（系）、法学研究单位从事教学、研究工作的人员，具备下列条件，可以兼职从事律师职业：　　（一）具有律师资格；　　（二）所在单位允许兼职从事律师职业；　　（三）在律师事务所实习一年；　　（四）品行良好；　　（五）符合律师执业的其他规定。第六条　申请兼职从事律师职业的人员，应当在拟加入的律师事务所实习一年。第七条　申请兼职从事律师职业的人员，应当依照《律师执业证管理办法》的有关规定申请领取律师执业证书。　　申请时，除提交《律师执业证管理办法》规定的材料外，还应当提交以下材料：　　（一）与律师事务所签定的“聘用协议”；　　（二）所在单位允许其兼职从事律师职业的证明。第八条　律师事务所聘请兼职人员，数量不得超过本所专职律师的数量。　　在法学院校、研究单位设立的律师事务所聘用兼职人员的数量，由省、自治区、直辖市司法厅（局）规定。第九条　在法学院校、研究单位设立律师事务所只能从本院校、研究单位符合条件的人员中，聘用兼职从事律师职业的人员。第十条　兼职从事律师职业人员应当接受业务培训和职业道德培训。第十一条　兼职从事律师职业人员，不得同时在二个或二个以上的律师事务所或其他法律服务机构执业。第十二条　兼职从事律师职业人员，不得接受与本人工作单位有利害关系的案件的对方当事人委托，担任代理人。第十三条　兼职从事律师职业人员违法执业或因过错给当事人造成损失的，由所在的律师事务所承担赔偿责任。第十四条　兼职从事律师职业人员执业时，由律师事务所统一收案、统一收费。第十五条　兼职从事律师职业人员的报酬，由所在地的司法行政机关规定。第十六条　兼职从事律师职业人员应当加入所在地的律师协会。第十七条　本办法自1997年1月1日起施行。1984年司法部发布的《兼职律师和特邀律师管理办法》和1986年司法部发布的《兼职律师和特邀律师管理办法的补充规定》同时废止。

法律主观：编辑律师(lawyer)不同于古代的讼师、状师，是指通过国家司法考试并依法取得律师执业证书，接受委托或者指定，为当事人提供法律服务的执业人员。 按照工作性质划分，律师可分为专职律师与兼职律师，按照业务范围划分，律师可分为民事律师、刑事律师和行政律师，按照服务对象和工作身份，分为社会律师、公司律师和公职律师。律师业务主要分为诉讼业务与非诉讼业务。

第二十三条　律师事务所的实习人员享有以下权利：（一）辅助指导律师办理刑事辩护，民事、行政案件代理，非诉讼代理，法律咨询以及代理文书等业务；（二）获得合格的指导律师及业务指导；（三）获得实习所必需的工作条件；（四）参加司法行政机关或律师协会组织的各种培训；（五）获得劳动报酬，享受社会保险待遇和福利待遇；（六）非因法定事由或者合同约定不被辞退；（七）以合同约定提出辞职；（八）合同约定或法律法规规定的其他权利。第二十四条　实习人员不得有下列行为：（一）接受律师事务所的指派或当事人的委托担任代理人或辩护人，在委托合同上签字，收取办案费用；（二）对外签发法律文件；（三）在同一案件中为双方当事人办理法律辅助业务；（四）出庭应诉；（五）同时在两个以上律师事务所实习；（六）以律师名义办理法律事务；（七）泄漏当事人的商业秘密或个人隐私；（八）妨碍对方当事人合法取得证据；（九）扰乱法庭、仲裁庭秩序，干扰诉讼、仲裁活动的正常进行。（十）泄漏国家秘密；（十一）向法官、检察官、仲裁员以及其他有关工作人员行贿或指使、诱导当事人行贿；（十二）提供虚假证据，隐瞒重要事实或威胁、利诱他人提供虚假证据，隐瞒重要事实。

法律解析：在人们的日常生活当中，难免遇到这样或那样的法律问题，如果要打官司，可以聘请律师作为代理，这样打赢 官司 的胜算就要大的多，毕竟律师有着专业的 法律知识 。 临沧 执业机构变更在哪办理，下面 网 小编与大家一起详细地了解下。 一、临沧律师执业机构变更的办理地点 昆明 市 西山区 滇池路219号 云南 省司法厅律师工作管理处2号楼410办公室。 二、临沧律师执业机构变更的办理材料 1、拟转入执业机构同意接收的证明( 劳动合同 或聘用合同) 2、申请变更执业机构 承诺书 3、 户口 簿及法律职业资格证书正副本 三、临沧律师执业机构变更的法律依据 1、《中华人民共和国 律师法 》 第六条：申请律师执业，应当向设区的市级或者 直辖市 的区人民政府司法行政部门提出申请，受理申请的部门应当自受理之日起二十日内予以审查，并将审查意见和全部申请材料报送省、自治区、直辖市人民政府司法行政部门。第九条有下列情形之一的，由省、自治区、直辖市人民政府司法行政部门撤销准予执业的决定，并注销被准予执业人员的律师执业证书。第十条律师只能在一个 律师事务所 执业。律师变更执业机构的，应当申请换发律师执业证书。 2、《律师执业管理办法》(2008年7月18日司法部令第112号发布2016年9月18日司法部令第134号修订) 第二十条：律师变更执业机构，应当向拟变更的执业机构所在地设区的市级或者直辖市的区(县)司法行政机关提出申请，并提交下列材料： (一)原执业机构所在地县级司法行政机关出具的申请人不具有本办法第二十一条规定情形的证明; (二)与原执业机构解除聘用关系或者合伙关系以及办结业务、档案、财务等交接手续的证明; (三)拟变更的执业机构同意接收申请人的证明; (四)申请人的执业经历证明材料。受理机关应当对变更申请及提交的材料出具审查意见，并连同全部申请材料报送省、自治区、直辖市司法行政机关审核。对准予变更的，由审核机关为申请人换发律师执业证书;对不准予变更的，应当向申请人书面说明理由。有关审查、核准、换证的程序和期限，参照本办法第十四条、第十五条的规定办理。准予变更的，申请人在领取新的执业证书前，应当将原执业证书上交原审核颁证机关。 律师跨设区的市或者省、自治区、直辖市变更执业机构的，原执业机构所在地和变更的执业机构所在地的司法行政机关之间应当交接该律师执业档案。 第二十一条：律师受到停止执业处罚期间或者受到投诉正在调查处理的，不得申请变更执业机构;律师事务所受到停业整顿处罚期限未满的，该所负责人、合伙人和对律师事务所受到停业整顿处罚负有直接责任的律师不得申请变更执业机构;律师事务所应当终止的，在完成清算、办理注销前，该所负责人、合伙人和对律师事务所被吊销执业许可证负有直接责任的律师不得申请变更执业机构。 《司法部关于取消部分规章和规范性文件设定的证明事项的决定》(司发〔2018〕10号2018年12月21日发)(节选) ……(六)取消《律师执业管理办法》第二十条规定的“原执业机构所在地县级司法行政机关出具的申请人不具有本办法第二十一条规定情形的证明”，改为通过申请人书面承诺，政府部门调查或者内部核查、网络核验等方式办理。(七)取消《律师执业管理办法》第二十条规定的“与原执业机构解除聘用关系或者合伙关系以及办结业务、档案、财务等交接手续的证明”，改为通过申请人书面承诺，政府部门调查或者内部核查、网络核验等方式办理。…… 律师的工作理应受到社会的尊重，律师事务所要为律师开展工作提供支持，而律师也要服务执业机构的管理，要变更自己的执业机构，需要律师提出执业机构变更的申请。大家遇到任何法律上的问题都可以来网进行 法律咨询 。法律依据：根据《 民事诉讼法 》第二百二十六条：人民法院自收到申请执行书之日起超过六个月未执行的，申请执行人可以向上一级人民法院申请执行。上一级人民法院经审查，可以责令原人民法院在一定期限内执行，也可以决定由本院执行或者指令其他人民法院执行。

1989年12月21日商业部（89）商副字第153号发布）本规范适用于肉、禽、蛋、水产类冷加工和储藏的各类冷库。 一、总则 1．1．冷库是食品冷藏加工企业的主要组成部分，担负着易腐食品的冷冻加工和储藏任务，起着促进农副渔业生产、调剂市场季节供求、配合完成出口任务的作用。 1．2．冷库结构复杂，技术性强，冷库的使用、维修、管理，必须严格按照科学办事，认真执行国家颁布的有关标准和法规，做到安全、卫生、低消耗。 1．3．冷库领导及各级主管部门在抓使用的同时，要抓好日常维护检修工作，切实做到使用好、管理好冷库。 1．4．冷库全体职工要钻研业务，掌握科学技术，热爱本职工作，爱护国家财产。要加强科学研究，充分发挥科技人员的作用，采用先进技术，努力赶超世界先进水平。 二、人员 2．1．企业必须按有关规定配备受过专门教育和培训，具有冷藏、加工、制冷、电器、卫检等专业知识、生产经验和组织能力的各级管理人员和技术人员，有一定数量的技师、助理工程师、工程师、高级工程师负责冷库的生产、技术、管理、科研工作。 2．2．冷库的压缩机房操作人员，必须具有初中以上文化程度，经过专业培训，获得合格证书，方能上岗操作。 2．3．负责冷库生产和管理的企业领导人，应具有冷库管理的专业知识和实践经验。要定期组织专业技术人员和操作人员进行技术学习和经验交流，要对本规范的实施负全部责任。 三、库房的使用管理 3．1．冷库的使用，应按设计要求，充分发挥冻结、冷藏能力，确保安全生产和产品质量，养护好冷库建筑结构。库房管理要设专门小组，责任落实到人，每一个库门，每一件设备工具，都要有人负责。 3．2．冷库是用隔热材料建成的，具有怕水、怕潮、怕热气、怕跑冷的特性，要把好冰、霜、水、门、灯五关。 3．2．1．穿堂和库房的墙、地、门、顶等都不得有冰、霜、水，有了要及时清除。 3．2．2．库内排管和冷风机要及时扫霜、冲霜，以提高制冷效能。冲霜时必须按规程操作，冻结间至少要做到出清一次库，冲一次霜。冷风机水盘内和库内不得有积水。 3．2．3．冷库内严禁多水性作业。 3．2．4．没有经过冻结的货物，不准直入冻结物冷藏间，以保证商品质量，防止损坏冷库。 3．2．5．要严格管理冷库门，商品出入库时，要随时关门，库门如有损坏要及时维修，做到开启灵活、关闭严密、防止跑冷。凡接触外界空气的门，均应设空气幕，减少冷热空气对流。 3．3．防止建筑结构冻融循环、冻酥、冻臌。 3．3．1．各类冷库库房必须按设计规定用途使用，冷却物、结冻物冷藏间不能混淆使用。原设计有冷却工艺的冻结间，如改为一次冻结时，要配备足够的制冷设备。冷却物冷藏间、结冻物冷藏间、原设计的两用间确需改换用途的，由设计部门设计并按程序报批。 3．3．2．空库时，冻结间和冻结物冷藏间应保持在—5℃以下，防止冻融循环。冷却物冷藏间应保持在零点温度以下，避免库内滴水受潮。 3．4．保护地坪（楼板），防止冻臌和损坏。 3．4．1．不得把商品直接散铺在地坪上或垫上席子等冻结；拆肉垛不得采用倒垛的方法；脱钩和脱盘不准在地坪上摔击，以免砸坏地坪，破坏隔热层。 3．4．2．商品堆垛、吊轨悬挂，其重量不得超过设计负荷。 3．4．3．没有地坪防冻措施的冷却物冷藏间，其库温不得低于0℃，以免冻臌。 3．4．4．冷库地下自然通风道应保持畅通，不得积水、有霜，不得堵塞，北方地区要做到冬堵春开。采用机械通风或地下油管加热等设备，要指定专人负责，定期检查，根据要求，及时开启通风机、加热器等装置。 3．5．冷库必须合理利用仓容，不断总结、改进商品堆垛方法，安全、合理安排货位和堆垛高度，提高冷库利用率。堆垛要牢固、整齐，便于盘点、检查、进出库。 3．6．库内货位堆垛要求： 距冻结物冷藏间顶棚0．2米。 距冷却物冷藏间顶棚0．3米。 距顶排管下侧0．3米。 距顶排管横侧0．2米。 距无排管的墙0．2米。 距墙排管外侧0．4米。 距冷风机周围1．5米。 距风道底面0．2米。 3．7．库房要留有合理的走道，便于库内操作、车辆通过、设备检修，保证安全。 3．8．商品进出库及库内操作，要防止运输工具和商品碰撞库门、电梯门、柱子、墙壁和制冷系统管道等工艺设备，在易受碰撞之处，应加防护装置。 3．9．库内电器线路要经常维护，防止漏电，出库房要随手关灯。 ．3．10．冻库不宜采用包库制度，防止违章使用。 四、商品保管与卫生 4．1．冷库要加强商品保管和卫生工作，重视商品养护，严格执行《食品卫生法》，保证商品质量，减少干耗损失。冷库要加强卫检工作。库内要求无污垢、无霉菌、无异味、无鼠害、无冰霜等，并有专职卫检人员检查出入库商品。肉及肉制品在进入冷库时，必须有卫检印章或其它检验证件。严禁未经检疫检验的社会零宰畜禽肉及肉制品入库。 4．2．为保证商品质量，冻结、冷藏商品时，必须遵守冷加工工艺要求。商品深层温度必须降低到不高于冷藏间温度3℃时才能转库，如冻结物冷藏间库温为－18℃，则商品冻结后的深层温度必须达到－15℃以下。长途运输的冷冻商品，在装车、船时的温度不得高于－15℃。 外地调入的冻结商品，温度高于－8℃时，必须复冻到要求温度后，才能转入冻结物冷藏间。 4．3．根据商品特性，严格掌握库房温度、湿度。在正常情况下，冻结物冷藏间一昼夜温度升降幅度不得超过1℃，冷却物冷藏间不得超过0．5℃。在货物进出库过程中，冻结物冷藏间温升不得超过4℃，冷却物冷藏间不得超过3℃。 4．4．对库存商品，要严格掌握储存保质期限，定期进行质量检查，执行先进先出制度。如发现商品有变质、酸败、脂肪发黄现象时，应迅速处理。商品储藏保质期如下： 品名 库房温度 保质期 带皮冻猪白条肉 －18℃ 12个月 无皮〃 〃 －18℃ 10个月 冻分割肉 －18℃ 12个月 冻牛羊肉 －18℃ 11个月 冻禽、冻兔 －18℃ 8个月 冻畜禽副产品 －18℃ 10个月 冻鱼 －18℃ 9个月 鲜蛋 －1．5～－2．5℃ 6～8个月 （相对湿度80％～85％） 冰蛋（听装） －18℃ 15个月 （相对湿度80％～85％） 超期商品经检验后才能出库。 4．5．鲜蛋入库前必须除草，剔除破损、袭纹、脏污等残次蛋，并在过灯照验后，方可入库储藏，以保证产品质量。 4．6．下列商品要经过挑选、整理或改换包装，否则不准入库： 4．6．1．商品质量不一、好次混淆者。 4．6．2．商品污染和夹有污物。 4．6．3．肉制品和不能堆垛的零散商品，应加包装或冻结成型后方可入库。 4．7．下列商品严禁入库： 4．7．1．变质腐败、有异味、不符合卫生要求的商品。 4．7．2．患有传染病畜禽的肉类商品。 4．7．3．雨淋或水浸泡过的鲜蛋。 4．7．4．用盐腌或盐水浸泡，没有严密包装的商品，流汁、流水的商品。 4．7．5．易燃、易爆、有毒、有化学腐蚀作用的商品。 4．8．供应少数民族的商品和有强挥发气味的商品应设专库保管，不得混放。 4．9．要认真记载商品的进出库时间、品种、数量、等级、质量、包装和生产日期等。要按垛挂牌，定期核对帐目，出一批清理一批，做到帐、货、卡相符。 4．10．冷库必须做好下列卫生工作： 4．10．1．冷库工作人员要注意个人卫生，定期进行身体健康检查，发现有传染病者应及时调换工作。 4．10．2．库房周围和库内外走廊、汽车和火车月台、电梯等场所，必须设专职人员经常清扫，保持卫生。 4．10．3．库内使用的易锈金属工具、木质工具和运输工具、垫木、冻盘等设备，要勤洗、勤擦、定期消毒，防止发霉、生锈。 4．10．4．库内商品出清后，要进行彻底清扫、消毒、堵塞鼠洞，消灭霉菌。 五、设备管理 5．1．冷库中的制冷设备和制冷剂具有高压、易爆、含毒的特性，冷库工作人员要树立高度的责任感，认真贯彻预防为主的方针，定期进行安全检查。每年旺季生产之前，要进行一次重点安全检查，查制度，查各种设备的技术状况，查劳动保护用品和安全设施的配置情况。 5．2．要加强冷库制冷设备和其它设备的管理，提高设备完好率，确保安全生产。冷库的机房要建立岗位责任制度、交接班制度、安全生产制度、设备维护保养制度和班组定额管理制度等各项标准。根据设备的特性和实际操作经验，制定本厂切实可行的技术规程，报主管部门备查，并严格执行。 5．3．冷库所用的仪器、仪表、衡器、量具等都必须经过法定计量部门的鉴定，同时要按规定定期复查，确保计量器具的准确性。 5．4．操作人员要做到“四要”、“四勤”、“四及时”： 5．4．1．“四要”是：要确保安全运行；要保证库房温度；要尽量降低冷凝压力（表压力最高不超过1．5MPa）；要充分发挥制冷设备的制冷效率，努力降低水、电、油、制冷剂的消耗。 5．4．2．“四勤”是：勤看仪表；勤查机器温度；勤听机器运转有无杂音；勤了解进出货情况。 5．4．3．“四及时”是：及时放油；及时除霜；及时放空气；及时清除冷凝器水垢。 5．5．操作人员要严格遵守交接班制度，要加强工作责任心，互相协作。 5．5．1．交接班时，要做到： 5．5．1．1．当班生产任务及机器运转、供液、库温等情况清楚。 5．5．1．2．机器设备运行中的故障、隐患及需要注意的事项明确。 5．5．1．3．车间记录完整、准确。 5．5．1．4．生产工具、用品齐全。 5．5．1．5．机器设备和工作场所清洁无污，周围没有杂物。 5．5．2．交接中发现问题，如能在当班处理时，交班人应在接班人协同下负责处理完毕再离开。 5．6．氨瓶的使用管理，必须严格遵守《气瓶安全监察规程》中的有关事项，特别注意： 5．6．1．不得使用已超过检验期的氨瓶。 5．6．2．充装量不得超过规定。 5．6．3．不得放在热源附近。 5．6．4．不得强烈震动。 5．6．5．不得在太阳下曝晒。 5．6．6．氨瓶必须按期鉴定。 5．7．大、中型冷库必须装设库温遥测装置，以保证冷库温度的稳定和设备的正常运转，降低能源消耗。 六、冷库维护检修 6．1．冷库要按有关规定提取大修理基金，做到专款专用。 6．2．冷库必须认真执行有关的维护检修制度。冷库维护检修工作要列入领导议事日程，配备专人负责。要将冷库的定期检修和日常维护相结合，以日常维护为主，切实把建筑结构、机器设备等维护好，使其经常处于良好的工作状态。 6．3．为掌握建筑结构和机器设备的技术性能状况，便于管理和维修，要按标准建立完善的技术档案。 6．4．要定期对冷库屋面和其它各项建筑结构进行检查。 6．4．1．屋面漏水，油毡层臌起、裂缝，保护层损坏，屋面排水不畅，落水管损坏或堵塞，库内外排水管道渗水，墙面或地面裂缝、破损、粉面脱落，冷库门损坏等，应及时修复。 6．4．2．地坪冻臌，墙壁和柱子裂缝时，应查明原因，采取措施，不使其继续发展。 6．4．3．松散隔热层有下沉，应以同样材料填满压实，发现受潮要及时翻晒或更换。 6．4．4．冷库平顶和月台罩棚顶，不得做其他用途，有积雪、长草时应及时清除。 6．5．冷库的维修必须保证质量。积极采取新工艺、新技术，力求维修后的使用效果达到或超过原设计要求。要认真做好维修的质量检查，竣工后要组织验收。 6．6．冷库的机器设备发生故障和建筑结构损坏后，应立即检查，分析原因，制定解决办法和措施，并认真总结经验教训。对于那些玩忽职守、违章操作造成事故的人员，要追究责任，依章处理。 6．7．冷库发生重大事故要立即逐级向主管部门报告。一般事故亦要建立登记制度，报厂级劳动安全部门备案。各冷库每年要将各种事故书面报告主管部门，省级汇总后报商业部。 七、附则 7．1．本规范是根据1978年商业部颁发的《商业部门冷库管理办法》修改的，自1990年1月1日起执行，《商业部门冷库管理办法》相应废止。 7．2．本规范修改、解释权属于中华人民共和国商业部。 注：1、冷库重大事故是指各种机器设备遭受严重破坏，以致报废或大修理后才能使用；由于爆炸、跑氨等事故造成严重的人身伤亡；商品变质损失达十万元以上；冷库建筑坍塌，地坪严重冻臌、沉陷，造成主要结构损坏，需要停产进行大修等。 2．冷库一般事故是指各种机器设备的部件非正常磨损而发生的损坏，经过一般修理后仍能恢复使用；设备、容器、管道局部开裂、折断、跑氨以及一般的商品变质，建筑结构损坏等。

幼儿园人员管理的内容及方法如下：1、合理选聘和安排使用人因事用人的原则；知人善任的原则；优势互补，结构合理的原则；劳逸均衡的原则；建立健全的用人机制。2、满足教职工的正当需要满足教职工物质生活的需要。满足教职工精神生活的需要。第一，职工政治宗教信仰上的追求。第二，理解并满足教职工要求信任，尊重和自我实现的需要。第三，满足教职工学习进修的需要。第四，满足教职工文化休闲娱乐的需要。3、采用多种激励的方式，调动教职工的积极性激励的方式主要有奖励、参与激励、目标激励、关怀支持激励、自我激励。4、加强教职工的培训在幼儿园教职工的培训管理方面，应注意以下问题：（1）幼儿园中的各岗位工作人员都是培训的对象拆裤梁（2）人员培训的内容：培养训练教职工应坚持对思想素质与业务素质双管齐下。（3）培训的方式：采用多种方式对教职工进行培训。幼儿园管理制度1、幼儿园会议制度准时参加学习、业务学习及教学研究和进修活动。学习前要按要求做好准备，学习时要思想集中，遵守纪律。不看与学习内容无关的书刊，不讲与学习内容无关闲话，不做与会议无关的事。参加会议要带笔记本，并认真记好笔记。学习时要围绕主题，联系实际，积极参加讨论发言按时到会，不无故缺席，无迟到、早退、中途退场现象全学期学习和会议无故缺席三次者，扣发当学期部分全勤奖。2、教职工会管理制度教职工会坚持集中制，其决议、决定和重要议案，都要执行少数服从多数的原则，以全体教职工半数及以上同意为有效。教职工会的旅运决议、决定，全体教职工都应遵守。教职工会要尊重和支持园长行使职权，维护园长的指挥权威。园长要尊重和支持教职工会参与管理幼儿园工作的权利，定期向教职工会报告工作，自觉接受教职工会的监督。

制定岗位准则及操作规程；每一岗位按照不同的业绩数据制定标准，进行绩效考核。

为规范警务辅助人员管理，确保依法合理使用警务辅助力量，保障警务辅助人员合法权益，充分发挥警务辅助人员在公安工作中的协助作用，根据有关法律法规规定，结合山东省省实际，制定该办法。警务辅助人员是根据社会治安形势发展和公安工作实际需要，面向社会招聘，为公安机关日常运转和警务活动提供辅助支持的非人民警察身份人员。要坚持问题导向，树立法治思维，以理顺管理体制、明确岗位职责为核心，以完善管理制度、落实职业保障为重点，推动警务辅助人员管理实现制度化、规范化、法治化，为维护国家安全和社会稳定提供有效的人力资源保障。公安局编外人员，一般是劳务派遣合同工，协助人民警察开展监察机关留置场所岗位相关警务辅助工作，公安局警种和工种较多，常见的编外工作有：协警(巡警)、话务员、监控室值班员等等。2020年辅警制度进行了改革，出现了新的辅警政策。第一，建议全国人大对《人民警察法》进行修改，使辅警入法。第二，建议国务院制定《公安机关辅警管理条令》，细化对辅警的管理。第三，通过法律赋予辅警权力。第四，建立公安基层党组织面向辅警发展党员制度。第五，建立优秀辅警职业工作发展制度，可以由其根据自愿任居委会和村委会书记。第六，建立专门面向辅警招警的制度。拓展资料：江苏省公安机关警务辅助人员招聘办法？基本条件：拥护宪法，拥护中国共产党领导和社会主义制度年满18至35周岁的公民；具有大学本科以上文化程度；具有良好的政治素质和道德品行；具有符合岗位要求的身体条件、心理素质和工作能力，国家和省规定的应当具备的其他条件；具有下列情形之一的，不得录用为警务辅助人员：曾被追究刑事责任或者涉嫌犯罪尚未结案；曾因违法违纪，被开除、辞退、解除劳动合同；被依法列为失信联合惩戒对象；国家和省规定的不适合从事警务辅助工作的其他情形。法律依据：《山东省公安机关警务辅助人员管理办法》第五条辅警不具备执法资格，应当在公安机关及其人民警察的指挥和监督下开展辅助性工作。辅警协助公安机关人民警察依法履行职责的行为受法律保护，有关单位和个人应当予以配合，履行职责行为后果由所在公安机关承担。阻碍辅警依法履行职责或者对辅警实施不法侵害的，依法追究阻碍人或者侵害人的法律责任。第六条各地辅警用人额度应当与当地社会治安状况、经济发展水平、人口数量、地域面积、警力配备情况和公安工作实际需要等相适应，一般不得超出本级公安机关人民警察总量，具体配备标准由同级人民政府核定审批。

销售人员管理方案 销售人员管理方案，销售部管理制度是为了加强员工管理，规范员工行为，提高员工素质而制定的一项措施，以下是我整理的销售人员管理方案，希望能够帮助到大家，快来看看吧 销售人员管理方案1 保险团队管理方法一：善用竞赛激励 业务工作是每个月都有业绩目标的高挑战性工作，相对地，也是挫败感较大的工作。想持续创造团队高业绩，团队主管就必须善用各种竞赛或其他激励手段，而且必须是常态性的。每个月，团队主管都要有一个业务推动办法，来持续激励团队中的每一个营销员。因此，在奖项设置方面既要有一定的诱惑力，让每个人都提得起劲；又要最大范围地照顾到团队每一个人，不要让奖励成为明星营销员的专利。业绩好了，大多数人都还能获得奖励，团队的凝聚力自然就强了。 保险团队管理方法二：加强团队协同作业 寿险团队比一般的团队更重视团队意识。寿险团队之间永远有各种业务竞赛，每个团队夺取冠军的斗志，只有依靠团队意识的落实和团队荣誉的重视，才能产生更高的绩效。单打独斗的营销员固然也能创造业绩，但加强团队协作更能让团队成长，因为许多经验不足的新人，需要由经验丰富的营销员协助，相互配合，共同完成销售流程，才能创造更多的业绩。如果一个人实现了高业绩，却不愿帮助团队其他成员，这就像球队中的明星球员，如果不懂得团队合作，仍然无法赢得胜利。团队的凝聚力往往就是在这些协同作业中一点一点积累起来的。 保险团队管理方法三：引导积极心态 心理学家认为，人之所以染上拖延症，大都是为了逃避本来该面对的事情。因此，主管帮助属员戒掉拖延症，要从属员的心态去引导。 1、如果属员对必须去工作十分抗拒，那么引导属员试着想象自己停止拖拉完成一项任务时的好心情，或者他无法完成该任务时的糟糕心情。 2、如果属员担心可能会失败，告诉自己不用一口气完成整个工作目标，只需着手去做第一步或者前两步即可。 3、如果属员对待办事项清单中的某一项任务特别恐惧，那么引导他先从其他的任务开始，最好是他最愿意做的事项，由此积聚的动力将帮助他之后着手去解决更难的任务。 4、树立属员的自律性，从工作中的小事情抓起，慢慢帮助他戒掉拖延的习惯。 保险团队管理方法四：严格监督指导 主管需要树立团队的责任心，做好监督指导工作。例如，每个周、每个月对属员的工作情况进行追踪，对于落下进度的属员辅导或者给予提醒，随时掌握整个团队的销售进展情况。如果主管能够像老师检查学生作业一样去监督指导属员的工作，迫于监管压力，属员内心会产生纪律约束，也就不会对工作太松懈。 保险团队管理方法有哪些？通过上文可以知道，保险团队管理方法有善用竞赛激励、加强团队协同作业、引导积极心态以及严格监督指导等方式，这些是加强团队建设、增强团队凝聚力的科学方法。只有建设出良好的保险团队，保险公司才能获得更好的发展。 销售人员管理方案2 一、工作时间： 1、店面实行每周7天工作制，由店长安排员工班组！每月公休2日，各员工安排班表上班，不得擅自更换班 2、店面营业时间为每周一至周五早上8点到17点，周六周日早上8点到17点半，大型活动期间除外 3、每天上班第一件事是开启店面照临灯，音乐，保证灯光的亮度与音乐的柔和度！各办公设备的检查，保证电话，电脑，传真，打印机等正常使用，以及整个店铺的清洁与卫生打扫工作 4、店面员工每周不得在周六，周日安排公休特殊情况须报公司批准、 5、店面请假制度：店面员工如有请假，需提前一天书面请假条于门店店长，电话请假与临时请假无效特殊情况除外、 6、法度节假日不休息 二、考勤制度 1、早上8点进行上班报到！ 2、早上10点以后报到，按旷工半天处理，扣发半天工资，纳入团队活动基金 3、17点前离开的，视为早退，发生一次扣除工资100元，纳入团队活动基金 4、每月迟到3次，视为事假1天，扣除1天的工资，纳入团队活动基金 5、无故缺岗或事先请假条的，视为旷工，旷工2天扣罚其当月3天工资！当月旷工3次，做自动离职处理 三、礼仪制度 1、员工必须穿着工作服上岗，并在正确位置佩带LOGO 2、女员工上岗须化淡妆，不准浓妆艳抹，佩带过多夸张饰品或涂抹过浓香水 3男女员工不准留过长头发，不许染怪异颜色 4、员工的坐立行走及其他肢体动作应符合店面接待礼仪要求，做到举止得当，不得在顾客面前做不雅动作，更不允许交头接耳，或者吃东西，如被发现，扣发100元，纳入团队活动基金 5、接待顾客的接听电话时，必须使用礼貌用语：1：“欢迎光临丰胜高端防腐木” 2：“您请跟我来，由我来带您来熟悉防腐木行业领导者——我们丰胜的产品” 3：“能否请您留下您的姓名与电话号码，关注我们丰胜的.微信二维码，并有精美礼品送给您” 4、：“我们的工作有什么不周之处，请您多提宝贵意见，好吗” 5：“谢谢您的光临，欢迎随时同我们联系，我们将竭诚为您服务”等敬词与礼貌用语 6、向顾客介绍产品交谈时，应注意谈话技巧，不要随意插话，避免与顾客争辩，要随时关注客户的话语导向及关注点 四、例会制度 1、每周一晚上5点全体员工召开周例会 2、会议内容： 1、店铺本周销售情况总结及问题点 2、员工在本周遇到的困难及解决方案 3、制度下周工作目标，列出主要事件 五、卫生制度 1、店面各区域卫生由所有员工共同负责 2、早上上班后立即打扫卫生 3、卫生标准如下： 1、门头：保持清洁，无明显污渍 2、门前地面：无散置垃圾，烟蒂等 3、室内地面，墙面：无明显污迹，天花板等区域无蜘蛛网 4、背景墙：无明显水渍，字体无损坏 5、地面：保持清洁，无污水渍，泥印 6、迎宾鞋垫：保持干燥不破损，无明显泥渍 4、商品展示 1、资料：彩页摆放整齐，不杂乱无章，各系列产品摆 放对应彩页 2、商品展示：陈列整齐有序，无乱推乱放，灯光明亮 3、商品标价签整齐美观漂亮 六、店面员工基本行为准则 1、不串岗，不脱岗 2、个人办公用品，按规定摆放，不得随意乱丢，每发现一次口头警告，如屡教不改扣发工资50元 3、员工必须穿着工作服上岗，衣领角佩戴好LOGO 4、不得浓妆艳抹，佩戴夸张饰品与夸张发型 5、工作时间不得聚众聊天，吃零食，玩游戏，翻看报纸杂志 6、工作时间不得倚靠商品，或过分放松肢体 7、工作时间不得长时间打私人电话，不得因私长时间会客 8、不得与顾客发生争吵或言语攻击顾客 9、不得怠慢顾客或以消极冷淡态度对待顾客 10、不得在展厅内游戏或打闹 11、不得在上班时间与领导顶撞，与同时争吵 12、当顾客对公司未明文规定的销售方案提出异议时，应请示上级，个人不得自作主张，一经发现，造成公司经济损失，个人负全部责任。 销售人员管理方案3 首先感谢领导的信任，让本人担当运营一部主管一职，让我带领一个团队，本人深感荣幸。 如何创建、打造一个富有战斗力、有执行力、有凝聚力，有流动性的团队，并能将这三种能力行之有效的长期蕴藏在团队中去，这是一个身为一个主管的主要职责。针对优秀团队所具备的三个基本素质有战斗力、有执行力、有凝聚力、。下面我从以下方面来阐述我团队管理的一些思路和看法，并形成有效的制度和机制贯彻到今后的团队管理当中去。 一、战斗力。 战斗力主要体现在对公司制度的遵守、综合个人素质两个方面。主要阐述下个人综合素质。要提高个人综合素质，必须要提高外功和内功两个素质。 外功主要体现在组员的整体形象和个人业务素质。 1、提高职工的外在形象。职工外在形象主要体现在言行举止： 1、上班期间一律穿职业装，男：浅色西服、深色皮鞋、深色袜子、系领带、短发、不过多佩戴饰品。女：淡妆、职业装、盘头、不留指甲、不过多佩戴饰品。 2、公司上班期间不得在办公司和公司附近内外不得大声喧哗，不得在公司内吸烟，不得在办公司做与工作无关的事情，不的在开会的时候随意离开，开会期间手机需关闭或者静音、不得接听电话。 3、不迟到或早退，公司有紧急情况需要召开会议，需无条件按时到场。 4、在谈客户或约见客户工作过程中，必须使用礼貌用语，严禁同客户或工作人员对骂、斗殴等影响公司形象的行为发生。 5、遵守公司的其他管理制度。 2、提高职工的内在素质。提高职工的内在述职主要体现在员工的专业素质和内在修养两个方面。 提高职工的专业素质： 1、利用每日早会时间用15分的时间讨论一些前一天所遇到的问题、需求和想法。 2、每周必须有一次大型的培训活动，主要内容是关于如何做好销售，提高组员销售技能及维持客户关系，挖掘深层客户之源 3、每月组织组员到大型的讲座进行学习。提升其专业知识修养。 二、执行力。 团队的执行力主要体现在团队的业绩考核和对某一具体工作的落实上。 基于公司10家样板店要求第一点是要有公司所有产品展示功能，第二点要不同业态都要有样板店 ，第三点商家不能太老而且要有影响了的商家，时间太久更不上公司发展需求。综合以上要求，每人必须保证3-4家店纳入公司考核。 这也是我作为团队主管对大家进行考核的重要依据。工作上严肃、严谨、认真是我一贯的工作态度，我会把这一态度带到工作上去，并使团队其他成员有效的接受。 三、有凝聚力。 凝聚力主要体现在组员之间的工作协调、竞争和生活上互相帮助互相鼓励的机制。 一个团队在工作中相互猜忌、相互挤兑，在生活上莫比关心、不相互帮助。这样的团队是不能长久发展下去，一旦形成恶性循环，那后果不堪设想，甚至会威胁到团队的生死存亡以及公司的健康发展。在团队中一旦有这样的苗头出现，要乘早及时解决，对于不利团队健康发展的事要及时处理，以免意向团队成员积极的工作态度。工作上相互协调，采用少数服从多数原则，但一些关于团队发展的时候该下决定的时候果断下决定，以队员免摇摆不定。要培养队友的团队个人竞争意思，对于工作按质按量完成的，要给予适当的表扬，对于那些不服从管理的，工作不积极的要及时提出批评，严重后果，屡叫不该的，任务没完成的，该按公司制度的坚决按公司制度执行，绝不讲情面。做到奖罚分明，赏罚有度。工作中，团队利益高于一切，个人必须无条件服从，对了一些工作积极性高，久不出业绩或业绩不达标的队员，要及时的利用团队进行辅助，利用团队进行鼓励。使之能用行之有效的方法提高自己的业务水平和完成公司的考核任务。 生活上要及时的给组员做些思想工作，对于那些刚出学校的队员，要多鼓舞，多肯定，提高他们的自信型和执行能力。多了解组员的家庭情况，嘘寒问暖是小事，但是就是这些小事才能是他们认为我们团队像个家庭一样，有归宿感、有安全感。每周、每月定时定期的组织大家一些几天活动，所有组员必须全体参加，不得请假。主要内容是吃饭、喝茶、唱K。加深他们之间的感情交流。对每个入职的队员进行资料整理，特别是他们的生日和他们一些比较重要和特殊的日子，全体员工向他表示祝贺。 加强团队凝聚力的主要方式和方法很多，具体问题具体分析，总的原则就是出来就是开心。 四、及时给团队补充新鲜血液，给团队增加流动机制。 对于那些不服管理、考核期业绩不佳、工作不积极或积极性不高的人、考核业绩不达标的，要及时淘汰。对于那些业绩做的稍好，不服公司管理、对团队有不利影响的人，要及时纠正。 五、自律管理。 自律管理只要是要在工作中做好带头作用，遵守公司的各项管理制度，业务上更要按时按量完成公司任务和目标。 综上所述，团队管理我觉得就是管理事，而不是管理个人，工作上严肃、严谨、认真、对事不对人。生活上都是平等相处。个人服从团队，团队服务个人。赏罚分明，奖罚分明。以上拙见，不足之处，望领带之处，及时改正。

你好，很高兴为你解答：我这里有一些关于销售人员的管理制度，你可以参考一下，根据你的实际情况修改。 内容太多，你给个邮箱地址发给你。发到你的邮箱了！！

一、招聘原则坚持“公开、平等、竞争、择优”的原则，依照发布公告、报名、面试、体检等程序进行。二、招聘条件1.拥护中国共产党的领导，遵守国家法律、法规和规章；2.具有良好的政治素质和职业操守；3.具有符合职位要求的专业、学历和身体条件；4.年龄为18周岁以上、35周岁以下。三、招聘岗位及要求本次计划招聘共计2个岗位，具体岗位及要求如下：年龄计算以2021年3月 24日为截止日期，35周岁及以下是指“1986年3月 23日至2003年3月23 日”。四、具有以下情形之一者不得报名：1.涉嫌违纪违法正在接受审查调查尚未作出结论；2.受党纪、政纪处分或者司法机关治安处罚、刑事处罚的；3.曾被国家机关、事业单位开除公职或者辞退的；4.现役军人、在读的全日制普通高等院校学生；5.其他法律法规不适合应录的情形。五、招聘程序 本次招聘程序：由报名、资格审核、面试、体检、聘用等环节组成。（一）报名 1.报名时间：2021年3月25日--2021年3月 31日。2.报名方式：采用现场报名。3.报名地点：平潭县劳务派遣有限公司（平潭县潭城镇翠园南路安置房4号楼3层）报名时间：上午8：00--12：00下午2：30--5：30(周末除外)4.报名应提交的材料：(1)毕业证书原件复印件或学历证明材料原件复印件，本科及以上学历，需提供学信网的在线验证报告。(2)身份证原件正反面复印件，户口簿原件和复印件（户口簿户主所在页及本人户口页）。 (3)本人近期1寸免冠彩色照片3张。（二）资格审查和面试根据应聘人员提交材料，进行资格初审。如报名材料中缺少上述要求的有关材料，则不予通过资格审查。通过审查的应聘人员取得面试资格，电话通知应聘人员参加面试。应聘人员提交的材料应当真实、准确，提供虚假材料的，一经查实，取消报名资格。（三）体检通过面试的考生，请自行到县级以上医院集中参加体检，体检项目参照事业单位招聘录用体检的有关规定，费用自理。因体检不合格形成岗位空缺的，按照面试成绩从高分到低分确定递补体检人选。（四）公示与录用面试情况和体检结果都合格的人员为拟录用人员，按有关规定在平潭综合实验区“平潭人才”网及公众号,公示5个工作日。公示结果无异议或经核实不影响录用的，按相关程序办理有关手续，合格聘用的工作人员与平潭县劳务派遣有限公司签订劳动合同后派遣至平潭综合实验区行政服务中心工作。六、其他事项本次招聘的人员与平潭县劳务派遣有限公司签订劳动合同（合同两年一签），工资待遇按《平潭综合实验区机关事业单位编外聘用人员管理暂行办法》执行，不安排住宿。

好像又出新条文了。

法律分析：(一)报考者应具备以下条件1.具有中华人民共和国国籍;2.拥护中华人民共和国宪法、遵守国家法律法规，遵守工作纪律和有关工作制度;3.年龄18周岁以上、35周岁以下;4.应具备大学本科及以上学历，报考者学历证书及相关证书必须在2021年8月31日前取得;5.身心健康，适应岗位要求的身体条件及履行岗位职责所需的工作能力，若体检不合格，则不予聘用;6.具有忠诚、奉献、吃苦耐劳的精神、服从工作分配。法律依据：《事业单位人事管理条例》 第九条 事业单位公开招聘工作人员按照下列程序进行：（一）制定公开招聘方案；（二）公布招聘岗位、资格条件等招聘信息；（三）审查应聘人员资格条件；（四）考试、考察；（五）体检；（六）公示拟聘人员名单；（七）订立聘用合同，办理聘用手续。

　　公司各单位：　　《中铁隧道股份有限公司员工管理试行办法》经二00三年三月二十六日中铁隧道股份有限公司董事会首届二次会议研究通过，现予以公布。　　第三章 员工日常管理　　第一节 招聘录用　　第九条 根据公司发展规划和经营战略，结合公司现有员工队伍的结构层次，合理制订员工招录计划，分步骤、有针对性的招录员工，逐步提高公司员工整体素质，增强企业的市场竞争力。　　第十条 招录工作必须坚持公开、公平、公正、竞争、择优的原则。新招录员工的重点是高、中级管理人才、具有高级职称的专业技术人员及工人技师、高级技师。具体方式、渠道、待遇详见《中铁隧道股份有限公司人才招聘办法》。　　第十一条 根据公司长远和近期发展需要，有计划、按比例、分层次、分专业地合理引进大、中专院校毕业生。各单位于每年10月底前将需求计划报公司人事部，经总经理审批后由人事部负责办理。大专及以上毕业生见习期列入管理人员、专业技术人员范围管理，中专及以下毕业生见习期列入工人范围管理。毕业生见习管理工作严格按照《关于转发<关于印发中铁隧道集团大中专毕业生见习管理办法的通知>的通知》执行。　　第十二条 复员退伍转业军人的接收安置工作由集团公司统一归口管理。　　第二节 员工调配　　第十三条 员工调配按下列规定办理：　　1、员工调配必须按照编制定员，坚持以工作需要为主，适当照顾员工（特别是管理、技术骨干）实际困难。科学引导流向，严格控制生产单位向经费单位流动、艰苦地区向其它地区流动。　　2、取消原有干部、工人身份界限，员工岗位在管理岗位、专业技术岗位、工人岗位之间发生变动，其管理渠道、管理模式、个人待遇随岗位变动即刻调整，做到“人随岗变，岗变薪变”。　　3、员工发生调动（内部调动、内外调动、助勤），按《中铁隧道股份有限公司员工调配管理办法》办理，任何单位和个人必须服从公司调配命令，不得以非正当理由不服从调配、拖延报到时间，否则视情节轻重给予相应处分。　　4、各类专业技术人员调出公司，按公司有关规定收取一定费用后办理调动手续。　　5、出国对务工人员，统一由公司人事部负责审查、组织和落实。　　第十四条 对未经批准擅自离职、经教育仍不返岗者，予以除名，因擅自离职造成企业经济损失的，按照国家有关法规、公司有关规定追究其赔偿责任。　　第三节 考核(考察)制度　　第十五条 建立并完善员工考核制度，为其选拔、任免、奖惩以及培训工作提供依据。考核分试用期、任期、届满考核、实绩考核、任免考核等。　　第十六条 公司经营者的考核，由董事会按照《中铁隧道股份有限公司经理层年度考核办法》，从经济效益、经营开发、安全生产、员工收入、综合治理等方面对经营者进行综合考核。　　第十七条 对中级管理人员的考察方法：　　1、实行考核工作负责制。公司党委及公司成立考核组，由人事部牵头。考核人员必须坚持公平公正、实事求是、认真履行考核职能，按规定程序和要求实施考核，对考核结果的客观性、真实性实行谁考核谁负责。　　2、考核工作主要采取听汇报、民主测评、民主推荐和重点考察相结合的方法。确需简化考察方法的应报公司党政主要领导批准后方可实施。　　3、对公司所属各单位和分公司领导人员的考核，要将年度考核、阶段性考核与任期届满考核、民主生活会考核和重大事项考核等有机结合进行。　　4、考核结果进入本人考绩档案。　　5、主要管理者任期届满，在任期考核时同时实行届满或离任审计制度。由人事部委托同级审计部门进行审计。　　第十八条 初级管理人员的考核由人事部门按管理权限和被考核人员的主管领导共同负责，实行年度考核。采取个人述职、群众测评、领导评鉴等方法进行。按优秀、称职、基本称职和不称职确定档次，并将考核结果反馈本人。　　第十九条 专业技术人员的考核同管理人员，考核侧重点有所区别，考核结果作为技术职务评聘的依据。要打破专业技术职务终身制，实行评聘分开制度。　　第二十条 工人实行考绩制度。工人考核以职业技能鉴定考核、日常工作考核、合同期满考核为主，由基层单位人事部门协助公司人事部进行。　　第四节 解聘、诫勉制度　　第二十一条 不定期开展民主评价工作，对不能较好履行岗位职责、工作实绩差、群众意见大的初、中级管理人员根据不同情况，分别实行解聘、诫勉。对于解聘人员，应降级使用或解除劳动合同。　　1、有下列情形之一的，应解聘现任职务：　　(1)、民主评议中不称职票高于30%的；　　(2)、经组织考核确定为不称职的；　　(3)、连续两年无特殊原因完不成规定任务或达不到工作目标的，或不能正确履行岗位职责的；　　(4)、素质和能力不适应现职的。　　2、民主评议中不称职票在20%--30%的实行诫勉，限期整改。诫勉工作按下列步骤进行：　　(1)、由主管领导或人事部找被诫勉人谈话，指出存在的问题，提出改进要求。　　(2)、仍未有明显改正的，由主管领导或人事部提出降职、免职的处理意见。　　(3)、诫勉期间6个月内超产奖金减半发放。诫勉期满经考核，称职者取消诫勉，恢复正常待遇。　　第五节 审查制度　　第二十二条 人事部门照党和国家政策审查员工。对公司管理人员的审查，要在公司党委的领导下，有计划、有重点地进行。凡需要审查的人员，坚持先审查后使用的原则。　　第二十三条 审查工作的主要内容：　　1、审查员工特别是中高级管理人员的职业道德、社会公德等品质。　　2、审查员工是否有以权谋私、贪污受贿、作风腐败等违纪行为。　　3、审查工作要坚持实事求是的原则，发现一个，查清一个，并按审批权限及时作出审查结论。　　第二十四条 对出国人员的政治审查工作，严格按照有关规定认真执行。　　第六节 奖惩制度　　第二十五条 对员工的奖惩，应遵循国务院发布的《企业职工奖惩条例》及相关法律、法规和企业规章，坚持精神鼓励与物质奖励相结合、教育与惩戒相结合、实效与影响相结合的原则，做到功过分明，赏罚得当。具体奖励标准见《转发<关于公布中铁集团公司对有突出贡献的集体和员工奖励办法>的通知》。　　奖励分为：记功、记大功、通令嘉奖，授予先进生产(工作)者、劳动模范、中青年专家、科技拔尖人才、优秀科技工作者等荣誉称号。　　行政处分：警告、记过、记大过、降级、撤职、留用察看、开除。　　第二十六条 党纪处分按党内规定办理，行政处分由人事部会同工会提出处理意见、总经理办公会做出最终决定。　　第二十七条 符合开除(除名)条件的员工，按照国务院颁布的《企业职工奖惩条例》的有关规定及时办理有关手续，解除劳动合同。　　第七节 交流制度　　第二十八条 实行中级管理人员交流制度：　　1、交流原则：要以加强领导班子建设、提高管理者的综合素质和培养锻炼管理人员为出发点，与换届改选、班子调整、任期、回避结合起来，有计划地进行。　　2、交流对象：需要丰富经历、进一步锻炼和从优化整体结构出发需要交流的中青年领导。　　3、交流方式：公司机关、分公司、派出机构之间、部门与部门之间进行横向交流。　　4、交流纪律：提名交流人员必须服从组织调动的决定，对拒不服从者，就地免职或降职使用，二年内不得提拔任用。　　第八节 回避制度　　第二十九条 管理人员回避制度：　　1、凡有夫妻关系、夫妻双方的近亲属关系(包括父母、子女及同胞兄弟姐妹)、以及儿女姻亲关系(包括子女的配偶及父母)的，不得在同一部门和单位担任双方直接隶属于同一领导人员领导的职务或有直接上、下级关系的领导职务。　　2、公务回避：在工作中，凡涉及本人及有上述亲属关系人员的职务任免、调配、奖惩、调资、技术职务评聘、违法违纪案件查处、选派出国及入党、入团、工作安排等，应主动向组织说明并回避，不得以任何形式参与，也不得利用职权指使或暗示他人干扰或施加影响。　　3、公司、公司派出机构、分公司领导人员的配偶、近亲属聘任为本单位(部门)或所属单位负责人，所属单位(部门)负责人的配偶、近亲属任命为该单位(部门)下属管理职务时，须事先经上一级人事部门审核同意，按管理权限聘任。　　4、回避应按照低级职务服从高级职务，下级服从上级，专业不对口服从专业对口的原则。　　第九节 行政后备管理人员队伍建设　　第三十条 公司行政后备管理人员的选拔、培养、管理工作程序：　　1、高、中级行政管理人员的后备人员，由总经理提名、公司党委及人事部负责考核并提出意见，总经理办公会根据考核意见做出最终决定。正职后备人员应不低于现职人数2:1比例，副职后备人员应不低于现职职数1:1的比例，中级管理人员后备人员根据需要，适当后备。选拔高、中级管理人员时，应优先从后备人员中挑选。　　2、对高、中级行政管理人员后备人员要逐人确定培养目标和措施，按照按需培养的原则，有计划地进行理论培训和实践锻炼，并建立考核档案，实行年度考核，根据考核结果进行调整，做到优进劣出、动态管理。　　第十节 专家管理制度　　第三十一条 专业技术队伍建设的重点，是培养造就一批具有国际、国内科学技术前沿水平的学科技术带头人和青年专家，建立一支高素质的专家队伍，推动专业技术队伍的整体发展。　　专家队伍包括：教授、副教授、教授级高级工程师、高级工程师及以上具有相应专业技术职务的人员。　　第三十二条 国家、省(部)级专家、工程总公司、集团公司(地市)、公司级青年科技拔尖人才的评审、选拔和管理工作，按照国家、中央企业工委、工程总公司、集团公司、公司以及省、市的有关评审、选拔、管理办法和程序进行。　　第十一节 工人管理制度　　第三十三条 工人管理以优化劳动力资源配置为目标，着力于提高素质，培养和造就一支适应公司施工生产发展需要，以高级工为骨干，中级工为主体的技术工人队伍。　　第三十四条 加大职业技能鉴定工作力度，按照《中铁隧道股份有限公司职业技能鉴定管理办法》对工人进行高、中、初级工和技师、高级技师的考核鉴定工作，并根据公司经营和发展的需要纳入规范化、制度化、经常化的轨道，实行定期考核。　　第三十五条 完善劳动就业准入制度和职业资格证书制度，所有工人均应具有任职资格并持有职业资格证书，从事特殊工种作业的人员要经过特种岗位作业培训并取得上岗证书，达到全员持证上岗要求。　　第四章 教育培训管理　　第三十六条 根据公司发展需要，按岗位职务标准的要求，对员工进行有计划、有重点的培训，员工培训要贯彻有效性、实用性和企业发展相结合的原则，建立以各级组织、人事教育主管为主的培训管理网络。　　1、员工的培训实行统一规划，分级负责，分类进行。公司人事部及培训中心负责员工的岗位培训、职业技能培训工作的中长期规划的制定和实施、协调指导工作，公司各级人事部门协助公司人事部实施员工培训工作。　　2、公司高级管理人员要实行“先培训，后任职”的制度，任期内至少参加一次脱产岗位培训。　　3、专业技术人员的继续教育，要结合新技术开发应用及生产经营需要进行，贯彻普遍提高和重点培养相结合的方针。　　4、项目经理、“十一大员”应按国家有关规定参加职业资格培训，取得职业资格证书后再上岗。　　5、工人培训，特别是特殊工种上岗培训必须按国家规定，先培训或进行职业技能鉴定，取得资格证书后，方能上岗。　　第三十七条 建立员工培训档案，培训情况进入档案。培训的质量记录，按照质量管理体系要求进行管理。　　第五章 劳动合同管理　　第三十八条 劳动合同是员工与用人单位确立劳动关系，明确当事人双方权利和义务的协议。劳动合同依法订立即具有法律约束力，双方必须认真履行。具体规定如下：　　1、员工必须严格按照公司颁布的有关规定，在坚持“平等自愿、协商一致”原则的基础上，与企业依法签订劳动合同。　　2、劳动合同的订立、续订、变更、终止和解除，严格按照《劳动法》和企业业现行有关规定执行。　　3、解除劳动合同的经济补偿及违反劳动法有关劳动合同规定的赔偿，按照《违反和解除劳动合同的经济补偿办法》、《违反<劳动法>有关劳动合同规定的赔偿办法》等有关规定执行。　　4、经批准解除劳动合同的的专业技术人员，按公司有关规定收取一定费用。未经公司同意擅自离职的，按公司有关规定及国家法律法规处理。　　5、公司设立劳动争议调解委员会，劳动争议处理的程序及其它事宜，按照《劳动法》、《中华人民共和国企业劳动争议处理条例》及公司现行有关规定执行。　　6、劳动合同书统一使用公司规定的文本，公司法人代表授权公司人事部部长与员工签订劳动合同。　　7、落实劳动合同管理工作责任制，加强劳动合同制度运行的日常管理工作，逐步实现管理手段现代化，及时依法办理劳动合同的变更，续订、终止和解除等有关手续，避免或减少劳动争议事件的发生。　　第六章 退休、退职、非在岗人员管理　　第一节 退休、退职　　第三十九条 严格执行中央、国务院有关退休退职制度。凡到达退休年龄的员工，由人事部门提前一个月通知本人。人事部应提早安排接替人员办理工作交接，以便工作接序开展。　　个别高、中级专业技术人员或急需人才，确因工作需要，本人且自愿延长退休时间的，由单位呈报、人事部审核、总经理或党委书记批准，可以延长退休时间。因病或非因公负伤，医疗期满，经医院证明，并经相关劳动鉴定委员会鉴定完全丧失劳动能力（参照致残程度，被鉴定为一至四级）、又不符合退休条件的员工，按退职办理。　　第二节 非在岗员工管理　　第四十条 内部离岗，距法定退休年龄在2年及以内的高级管理人员或高级专业技术人员可实行内部离岗，离岗待遇按在岗待遇执行。　　第四十一条 内部下岗、内部待岗。在国家失业保障机制尚未完全建立前，因公司生产布局调整、生产任务不足等原因造成员工不能上岗的实行内部下岗；因员工不胜任、不适应岗位工作要求的实行内部待岗。　　内部退养。达到公司规定退养年龄的员工，经公司审核批准，可以办理内部退养。　　女职工息工。符合计划生育规定，产假期满仍需照顾婴儿的女职工，经本人申请，分公司同意、公司批准，可以息工，息工时间最长为24个月。　　第四十二条 非在岗人员管理渠道、待遇按《中铁隧道股份有限公司非在岗员工管理办法》执行。　　第七章 工资、社会保险管理　　第四十三条 公司实行以按劳分配为主体、多种分配形式并存的工资分配制度，对员工实行同工同酬、同岗同酬，保证员工在提供正常劳动的前提下，按时足额得到应得的报酬。　　第四十四条 公司执行国家有关工资管理规定，维护员工通过合法劳动获得劳动报酬的权利；规范工资支付行为，监督用人单位以法定货币形式按月支付员工工资。　　第四十五条 建立工资增长机制。公司根据经济效益情况，在坚持“两低于”原则的前提下，结合社会劳动力市场工资价位，适时调整工资标准。　　第四十六条 公司依法参加社会保险，按期缴纳企业和个人应缴纳的各类社会保险费，使员工在年老、患病、工伤、失业、生育等情况下获得帮助和补偿。　　第四十七条 员工患病、非因工伤、亡，按《企业职工患病或非因工负伤医疗期规定》、《转发河南省劳动厅关于离退休人员死亡待遇处理有关规定的通知》办理；因工负伤、亡、职业病，按河南省《关于贯彻劳动部〈企业职工工伤保险试行办法〉的实施意见》办理。　　员工在医疗期内，支付相应的病假工资、疾病救济费和其它医疗保险待遇。待医疗终结或病、伤痊愈后进行鉴定，被鉴定为五至十级的不能从事原工作，也不能从事用人单位另行安排工作的，解除劳动合同，按规定给予经济补偿。医疗期满，病、伤尚未痊愈的，按规定解除劳动合同，给予一次性的经济补偿金和医疗补助费。　　第八章 人事档案管理　　第四十八条 建立健全员工的档案管理制度。按中组部和上级主管部门的要求申报档案管理达标，实行目标管理。逐步使员工档案管理规范化、科学化。保证档案完整、安全、准确，及时地为管理工作服务。　　第九章 附则　　第四十九条 本办法适用范围为公司合同制员工。　　第五十条 本办法自发布之日起生效，凡以前有与本办法相抵触之处，按本办法执行。本办法由公司人事部负责解

第一章　机构设置及任务第一条　为适应文化部直属艺术表演团体（以下简称中直院团）布局结构调整和离退休人员管理服务工作的需要，做好中直院团离退休人员的管理服务工作，组建“文化艺术离退休人员服务中心”（以下简称离退中心）。第二条　离退中心为文化部直属全民所有制正局级事业单位，具有独立事业单位法人资格，经费实行全额拨款。中层以下（不含中层）管理人员实行聘任制。机构编制与经费由部人事司和计财司负责核定。接受文化部离退休干部局的业务指导。第三条　离退中心是主管布局结构调整后的中国交响乐团、中央歌剧芭蕾舞剧院、中国歌剧舞剧院、中国歌舞团、中央民族乐团、中国京剧院、中央实验话剧院、中国青年艺术剧院、中国儿童艺术剧院、东方歌舞团和原勇进评剧团离退休人员工作的机构。对中直院团离退休人员采取适度统筹管理的办法。其任务是：　　（一）贯彻党中央、国务院有关离退休人员工作的方针政策，并根据离退休人员统一管理、待遇分开的原则，具体研究执行办法。　　（二）离退中心按照党章有关规定，建立党的组织和工作机构，负责党的工作。　　（三）负责离退休人员的工资、福利费、医药费、特需费、公用费和按国家有关政策规定发放的各种补贴等有关经费的预决算、使用和管理。　　（四）负责了解离退休人员身体和生活状况，反映他们的意见和要求。按照有关政策规定，合理解决他们的实际困难，落实他们的政治、生活待遇。　　（五）有组织有领导地发挥离退休人员在社会主义两个文明建设中的作用。表彰他们当中的先进事迹和好人好事。负责指导离退休人员的社团工作。　　（六）组织开展老有所养和老有所为相结合的创收活动，努力为离退休人员创造和提供生活福利。　　（七）组织离退休人员参观工农业生产项目。负责节日活动和慰问等项工作。　　（八）组织离退休人员的健康疗养。办理就近医疗和困难补助事宜。　　（九）举办各种有益于离退休人员身心健康的文体娱乐活动。　　（十）负责离退休人员工作的协调指导、检查监督和统计报表等工作。转发、传达有关文件。　　（十一）指导并会同有关院团和部门，办理离退休人员的丧葬及善后处理事宜。　　（十二）承办上级赋予的其他有关离退休人员工作事宜。　　离退中心在实践中不断取得经验的基础上，逐步过渡，相机扩展职能。第四条　根据离退休人员的多少、服务范围的大小，在各中直院团设置相应的离退休人员工作机构或配备专职工作人员。其工作人员由院团征得离退中心同意后聘任。该机构（专职工作人员）接受所在院团和离退中心双重领导，其行政关系隶属所在院团，主要业务工作由离退中心负责管理，享受所在院团工作人员同等的工资福利及所有待遇，为各中直院团所属的单列编制，负责本单位离退休人员的分散服务，在离退中心的领导下，完成下列任务：　　（一）负责本单位离退休人员活动用房、看病用车及有关文体活动设施的管理使用和服务工作。　　（二）负责了解离退休人员身体和生活状况，反映他们的意见和要求，帮助他们解决实际困难。　　（三）做好离退休人员传达文件、学习参观、发挥作用、健康疗养、开展文体娱乐活动等有关服务工作。　　（四）承办离退休人员的慰问、丧葬及善后处理等事宜。　　（五）承办领导交办的其他有关离退休人员工作事宜。第五条　在离退中心建立后，中直院团仍然有义务协助离退中心做好离退休人员慰问、丧葬等工作，并负责离退休人员服务用车和住房工作。第二章　离退休人员的调整安置第六条　在这次中直院团布局结构调整中，离退休人员的安置，按先调整，后划转的步骤进行。具体调整如下：　　（一）原中央乐团离退休人员由中国交响乐团负责服务管理；原中央歌剧院和中央芭蕾舞团离退休人员由中央歌剧芭蕾舞剧院负责服务管理；原中央歌舞团和中国轻音乐团离退休人员由中国歌舞团负责服务管理。　　（二）中国歌剧舞剧院、中央民族乐团、中国京剧院、中央实验话剧院、中国青年艺术剧院、中国儿童艺术剧院、东方歌舞团的离退休人员由所在院团负责服务管理。　　（三）原勇进评剧团离退休人员由该团留守机构负责服务管理。待戏曲艺术服务中心成立后，由该中心负责服务管理。　　（四）在完成布局结构调整后，中直院团所有离退休人员的党政关系，全部划转离退中心建制。

江西省事业单位工作人员转岗管理试行办法 第一条　为规范事业单位工作人员岗位转换工作，根据《事业单位人事管理条例》（国务院令第652号）、《事业单位岗位设置管理试行办法》（国人部发〔2006〕70号）、《中共江西省委办公厅、江西省人民政府办公厅转发<省人事厅关于江西省事业单位岗位设置管理的实施意见>的通知》（赣办字〔2008〕17号）等规定，结合我省实际，制定本办法。 第二条　事业单位工作人员岗位转换（以下简称转岗）是指事业单位在册的正式工作人员在本单位岗位设置结构比例限额内，根据工作需要和岗位管理规定，从现岗位类别聘用到其他岗位类别的转换流动。 第三条转岗应本着工作需要、人岗相适、从严控制的原则，坚持公开、平等、竞争、择优，按照规定程序、权限及要求，实行竞聘上岗、按岗聘用。 第四条本办法适用于我省除参照《中华人民共和国公务员法》进行管理以外的事业单位。 第五条转岗人员应具备下列基本条件： （一）遵守宪法和法律法规； （二）具有良好的品行和职业道德； （三）具备拟聘岗位所需的学历、专业、技能等方面的资格条件； （四）适应拟聘岗位要求的身体和年龄条件； （五）在本单位连续工作满三年，转岗前三年年度考核均被确定为合格及以上等次。 第六条从工勤技能岗位转到管理岗位或专业技术岗位的，还需具备以下条件： （一）具有大学专科及以上学历，其中在乡镇事业单位工作的人员可以放宽到中专学历； （二）女性年龄不超过45周岁，男性年龄不超过55周岁。 第七条从专业技术岗位转到管理岗位担任领导职务的，应当符合《党政领导干部选拔任用工作条例》、《事业单位领导人员管理暂行规定》等有关规定，并且符合以下条件： （一）竞聘五级职员岗位，应聘用在专业技术四级及以上岗位满1年，或者聘用在专业技术七级及以上岗位满6年； （二）竞聘六级职员岗位，应聘用在专业技术七级及以上岗位满1年，或者聘用在专业技术十级及以上岗位满6年； （三）竞聘七级职员岗位，应聘用在专业技术十级及以上岗位满3年； （四）竞聘八级职员岗位，应聘用在专业技术十二级及以上岗位满3年。 第八条从工勤技能岗位转到管理岗位的，应具有一定的管理工作经历。首次聘用到管理岗位的，一般聘用到九级职员及以下岗位。 第九条从管理岗位或工勤技能岗位转到专业技术岗位的，必须取得相应的专业技术资格。首次聘用到专业技术岗位的，一般聘用到本岗位层级的最低等级。 第十条　从管理岗位或专业技术岗位转到工勤技能岗位的，必须通过机关事业单位工勤人员岗位等级考核。 第十一条　转岗竞聘工作应与岗位聘期考核工作相结合，由事业单位或其主管部门组织实施，并按照下列程序进行： （一）制定竞聘上岗方案； （二）公布竞聘岗位、资格条件、聘期等信息； （三）审查竞聘人员资格条件； （四）考评； （五）公示拟聘人员名单； （六）办理聘任手续。 第十二条　事业单位应当与转岗人员重新签订或变更聘用合同，并到同级事业单位人事综合管理部门办理岗位聘用备案手续。 第十三条　除因工作需要由上级任命等特殊情形外，聘期内原则上不能进行转岗。 第十四条　转岗人员从聘用次月起按新聘岗位执行相关工资待遇，并按新聘岗位进行考核管理。 第十五条对由工勤岗位聘用到管理岗位或专业技术岗位的人员，在管理岗位或专业技术岗位聘用满10年且在所聘岗位退休（退职）的，可按所聘岗位国家规定的条件办理退休（退职），并享受相应的退休（退职）待遇。 第十六条　未按国家和我省政策规定实行人员聘用制度和岗位管理制度的事业单位不得开展转岗工作。 第十七条　本办法由省人力资源和社会保障厅负责解释。 第十八条　本办法自印发之日起试行。 ;

　对工作实绩突出、模范作用发挥显著的，经程序认定，可直接选聘为事业单位领导人员，并可采取特设岗位方式引进，着力畅通高层次急需紧缺专业人才、高层次优秀管理人才、艰苦边远地区和贫困地区特需人才等社会各方面优秀人才选聘为事业单位领导人员渠道 　　鼓励有条件的事业单位在更大范围公开选拔（聘）优秀人才担任领导职务 　　对实行聘任制和特岗引进的领导人员可试行年薪制、协议工资等薪酬制度 　　为贯彻落实中央《事业单位领导人员管理暂行规定》，近日，省委办公厅印发了《四川省事业单位领导人员管理暂行办法》（以下简称《办法》），对事业单位领导人员管理的基本原则、基本要求和管理制度作出规定，打通专业技术人才到管理岗位担任领导职务渠道，畅通社会各方面优秀人才进入事业单位管理岗位渠道。 　　《办法》立足事业单位公益性、服务性、专业性等特点，强化分级分类管理，在资格条件、职业发展、激励保障、从严监督管理等方面提出了一系列新举措。 　　打通专业技术人才到管理岗位担任领导职务渠道，优化干部成长路径。为更大程度激发事业单位活力，《办法》积极探索管理、专业两条线并行政策措施，设置专门通道，细化专业技术四级到十三级转岗竞聘管理岗位对应等级条件。同时完善事业单位领导人员交流制度，拓宽事业单位优秀领导人员进入党政领导班子通道，促进人才流动。 　　破除身份限制，畅通社会各方面优秀人才进入事业单位管理岗位渠道。《办法》提出，对工作实绩突出、模范作用发挥显著的，经考核、公示等程序认定，可直接选聘为事业单位领导人员，并可采取特设岗位方式引进，着力畅通高层次急需紧缺专业人才、高层次优秀管理人才、艰苦边远地区和贫困地区特需人才等社会各方面优秀人才选聘为事业单位领导人员渠道。《办法》还明确了从国（境）内外知名高校、科研院所、社会组织和企业优秀人才中选聘事业单位领导人员的条件，以期更大范围吸引优秀人才。 　　创新选拔方式，拓宽事业单位领导人员选拔视野。事业单位人才荟萃、知识密集，是创新创业的重要阵地。《办法》在组织选拔、竞争（聘）上岗和公开选拔（聘）三种主要方式基础上，鼓励有条件的事业单位在更大范围公开选拔（聘）优秀人才担任领导职务，探索有利于优秀人才脱颖而出的选拔任用方式。 　　注重实干创新导向，对特殊优秀人才创新薪酬激励方式。《办法》注重拓展事业单位领导人员职业发展空间，完善收入、职业后续发展等激励保障机制。对实行聘任制和特岗引进的领导人员可试行年薪制、协议工资等薪酬制度。鼓励事业单位领导人员推动创新和成果转化，激发干事创业激情。《办法》着力建立健全监督约束机制，对任期时间、任期目标、考核评价、监督重点等作出规定，将贯彻执行党的理论和路线方针政策，依法依规办事，执行民主集中制，履行职责，行风建设，选人用人，国有资产管理，收入分配，职业操守，廉洁自律等情况作为监督重点内容，把严实标尺贯穿全过程。 ;

法律分析：为贯彻落实国务院办公厅《关于规范公安机关警务辅助人员管理工作的意见》和公安部等五部委《关于规范公安机关警务辅助人员管理工作的通知》文件精神，推动公安交通管理警务辅助人员管理制度化、规范化、法治化，公安部交通管理局近日出台了《公安交通管理警务辅助人员管理规定（试行）》（以下简称《规定》）。　　《规定》紧密结合交警业务工作实际，进一步厘清了公安交通管理警务辅助人员的范围、类型、身份和定位，界定了职责权限和禁止行为，细化了招聘录用的具体条件，明确了岗前和脱产培训时间、内容及考核办法，严格了违纪违法行为的责任追究，完善了经费、待遇、表奖、抚恤等职业保障，为依法、合理、规范使用公安交通管理警务辅助人员提供了强有力的支撑。　　《规定》出台后，各级公安交管部门将按照“谁使用、谁管理、谁负责”原则，进一步加强公安交通管理警务辅助人员队伍管理，并通过在非执法、非涉密岗位使用辅警，置换民警充实到一线执勤执法岗位，优化警力资源配置，缓解基层警力需求压力。法律依据：《公安机关警务辅助人员管理办法》 （三）勤务辅警的岗位职责。勤务辅警负责协助公安机关执法岗位人民警察开展下列执法执勤和其他勤务活动：1．协助预防、制止违法犯罪活动；2．协助开展治安巡逻、治安检查以及对人员聚集场所进行安全检查；协助盘查、堵控、监控、看管违法犯罪嫌疑人；3．协助维护案（事）件现场秩序，保护案（事）件现场，抢救受伤人员；4．协助疏导交通，劝阻、纠正交通安全违法行为，采集交通违法信息；5．协助开展戒毒人员日常管理、检查易制毒化品企业、公开查缉毒品；6．协助开展公安监管场所的管理勤务；7．协助开展出入境管理服务；8．参与灭火救援和协助开展消防监督管理；9．协助开展社会治安防范、交通安全、禁毒等宣传教育；10．其他可由勤务辅警协助开展的工作。

企业管理其实就是管人，现在好了，有让企业既能管好人，自己又能不受束缚的管理制度，你只要在GOOGLE上查下：298劳动合同书与配套规章制度。你用了肯定被领导刮目相看，同时也是对你自己职场竞争能力提高数倍的竞争力，让你起码获得至少5年的一线实战经验。

《江苏省公安机关警务辅助人员管理条例》，以下简称《条例》《条例》从招聘、使用到退出，对警务辅助人员实行全链条管理，完善了警务辅助人员履职的程序和要求，既有利于实现对辅警管理的规范化，也将增加他们的职业荣誉感，消除或减轻后顾之忧。由于法律依据不足，关于警务辅助人员能否协助执法、可以协助开展哪些执法活动、履职后果由谁承担等问题一直存在争议。《条例》以负面清单的形式，对警务辅助人员不得从事的9类工作作了列举，为警务辅助人员履职行为设置了禁区；根据岗位要求不同，分别对勤务警务辅助人员和文职警务辅助人员可以从事的工作作了规定；针对勤务警务辅助人员，区分不同行为的性质，进一步明确了必须在人民警察带领下才能开展的9类工作。通过这一系列规定，清晰地划定了警务辅助人员行为的边界，为警务辅助人员依法履职提供了法治支撑。既要保持合理的数量，更要提高人员素质。《条例》规定各地应当根据经济社会发展情况、社会治安状况和公安机关承担的工作任务，按照总量控制、倾斜基层、动态调整、分类使用的原则，科学配置并严格控制警务辅助人员规模，实现警务辅助人员有序发展。同时，对应聘警务辅助人员的条件提出更高要求，并要求公安机关加强对警务辅助人员的思想政治、法律知识、业务技能等培训。南京市公安局文职辅警石雯则表示，此次《条例》明确提出“分岗位、层级化管理”，且明确提出对辅警进行考核，打破了原本“平均主义”的思想，这让他们清晰地看到自己的职业发展方向，也能更加努力工作提高业务量，如主动报考在职教育、外语证书等。法律依据：江苏省公安机关警务辅助人员管理条例第一章 总则第一条　为了规范公安机关警务辅助人员管理，保障警务辅助人员依法履职，维护警务辅助人员合法权益，发挥警务辅助人员在协助人民警察维护社会治安、制止和惩治违法犯罪活动、服务人民群众等方面的作用，根据有关法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。第二条　本省行政区域内公安机关警务辅助人员的招聘、使用、监督和保障，适用本条例。本条例所称公安机关警务辅助人员（以下称警务辅助人员），是指根据社会治安形势和公安工作实际需要，面向社会公开招聘，为公安机关警务活动提供辅助支持的非人民警察身份人员，分为勤务警务辅助人员和文职警务辅助人员。治安联防、治安志愿者、护村队、护校队等社会群防群治力量以及在公安机关从事保卫、保洁、膳食等后勤服务工作的人员，不属于警务辅助人员。第三条　警务辅助人员管理遵循依法规范、责权明晰、严格监督、合理保障的原则。第四条　县级以上地方人民政府应当加强对本行政区域内警务辅助人员管理工作的领导，建立工作协调机制，落实保障措施，研究解决警务辅助人员管理工作中的重大问题。第五条　县级以上地方人民政府公安机关负责本行政区域内警务辅助人员使用管理工作。机构编制、民政、财政、人力资源社会保障、卫生健康、退役军人事务等部门按照各自职责，做好警务辅助人员管理相关工作。第六条　警务辅助人员协助人民警察依法履行职责的行为受法律保护，公民、法人或者其他组织应当支持和配合。警务辅助人员履行职责行为的后果，由使用警务辅助人员的公安机关承担。第七条　对工作表现突出、有显著成绩和贡献或者有其他突出事迹的警务辅助人员，按照国家和省有关规定给予表彰和奖励。第二章 职责、权利和义务第八条　警务辅助人员应当在人民警察的指挥或者带领下，按照本条例和国家有关规定协助开展有关工作。第九条　勤务警务辅助人员在人民警察的带领下可以协助开展下列工作：（一）租赁住房治安管理、特种行业、禁毒、出入境等相关管理和服务活动；（二）执行交通管制和交通安全检查，制止和纠正交通安全违法行为；（三）对有违法犯罪嫌疑的人员进行盘查、看管；（四）行政案件接报案、受案登记、接受证据、案件信息采集、调解、送达文书等工作；（五）对行为举止失控的醉酒人员、实施暴力行为的精神病人采取临时保护性约束措施；（六）公安监管场所的管理勤务；（七）维护大型公共活动秩序；（八）参与突发事件处置；（九）按照国家有关规定可以开展的其他工作。第十条　勤务警务辅助人员在人民警察的指挥或者带领下可以协助开展下列工作：（一）接受、处理群众求助，依法化解矛盾纠纷；（二）社会治安防范、交通安全、禁毒、消防等宣传教育；（三）疏导交通，提示、劝阻交通安全违法行为，采集交通违法信息，指导事故当事人自行协商处理轻微交通事故；（四）维护案（事）件现场秩序、安全，保护案（事）件现场，救助受伤受困人员；（五）流动人口信息采集、登记等服务；（六）制止正在发生的违法犯罪活动；（七）巡逻、值守、安全巡查；（八）按照国家有关规定可以开展的其他工作。第十一条　公安机关应当为勤务警务辅助人员配备必要的执勤和安全防护装备。勤务警务辅助人员履行职责期间可以驾驶警用车辆、船艇等交通工具。警务辅助人员不得使用武器和警械。遇有危害公共安全、社会秩序和公民人身、财产安全的紧急情况，勤务警务辅助人员可以在人民警察的指挥和带领下，协助使用约束性警械。第十二条　文职警务辅助人员在人民警察的指挥或者带领下可以协助开展下列工作：（一）窗口服务、接线（信）查询等行政服务工作；（二）心理咨询、医疗、翻译、计算机网络维护、数据分析、通讯保障、视频监控等技术支持工作；（三）除武器和警械外的警用装备的保管和维护保养等警务保障工作；（四）按照国家有关规定可以开展的其他工作。开展前款规定的工作依法需要具备相应资格的，应当取得相应执业资格。第十三条　警务辅助人员不得从事下列工作：（一）办理涉及国家秘密的事项；（二）技术侦察；（三）出具鉴定报告；（四）认定交通事故责任；（五）执行刑事强制措施；（六）作出行政许可、行政强制、行政处罚等处理的决定；（七）审核案件；（八）保管武器和警械；（九）法律、法规和国家有关规定禁止从事的其他工作。第十四条　警务辅助人员享有下列权利：（一）获得履行职责必需的工作条件和安全保护；（二）获得劳动报酬，享受福利，参加社会保险；（三）参加业务技能培训；（四）对所在公安机关工作提出意见和建议；（五）依法解除劳动关系；（六）法律、法规规定和合同约定的其他权利。第十五条　警务辅助人员应当遵纪守法，服从公安机关的管理和人民警察的指挥，忠于职守，文明执勤，不得有下列行为:（一）散布有损宪法权威、中国共产党和国家声誉的言论，组织或者参加旨在反对宪法、中国共产党领导和国家的集会、游行、示威等活动；（二）泄露国家秘密、工作秘密或者因履行职责知悉的商业秘密、公民个人隐私和信息；（三）组织或者参加非法组织；（四）参与或者支持色情、吸毒、赌博、迷信等活动；（五）违反有关规定参与禁止的网络传播行为或者网络活动；（六）利用工作之便为自己或者他人谋取私利；（七）从事或者参与与履行职责相关的营利性活动；（八）不履行或者不正确履行职责；（九）对群众态度蛮横、行为粗暴、故意刁难或者吃拿卡要；（十）违法违纪的其他行为。第三章 招聘第十六条　县级以上地方人民政府根据本地经济社会发展情况、社会治安状况和公安机关承担的工作任务，按照总量控制、倾斜基层、动态调整、分类使用的原则，科学配置并严格控制警务辅助人员规模。省人民政府公安机关应当会同机构编制、财政、人力资源社会保障等部门，对警务辅助人员总需求量进行科学研究测算和分析，制定合理可行的用人额度管理办法。公安机关应当加强信息化、智能化建设，优化工作岗位和流程，提高执法能力和效率，合理使用警务辅助人员。第十七条　警务辅助人员招聘由公安机关会同人力资源社会保障部门统一组织实施，也可以由公安机关在用人额度范围内单独组织实施，具体办法由省人民政府公安机关会同机构编制、财政、人力资源社会保障等部门制定。第十八条　警务辅助人员招聘应当遵循公开、平等、竞争、择优的原则，统一招聘标准和程序，明确招聘岗位，严格选拔录用。第十九条　招聘警务辅助人员，应当经过报名、考试、体检、考察和公示等程序，择优录用。招聘具有专业资格或者专门技能的警务辅助人员，可以适当调整招聘程序或者采取其他测评方法。第二十条　应聘警务辅助人员应当具备下列条件：（一）拥护宪法，拥护中国共产党领导和社会主义制度；（二）年满十八周岁的公民；（三）具有高中以上文化程度；（四）具有良好的政治素质和道德品行；（五）具有符合岗位要求的身体条件、心理素质和工作能力；（六）国家和省规定的应当具备的其他条件。招聘岗位对专业技能和文化程度有特殊要求的，应聘人员应当符合相关要求。第二十一条　具有下列情形之一的，不得录用为警务辅助人员：（一）曾被追究刑事责任或者涉嫌犯罪尚未结案；（二）曾因违法违纪，被开除、辞退、解除劳动合同；（三）被依法列为失信联合惩戒对象；（四）国家和省规定的不适合从事警务辅助工作的其他情形。第二十二条　同等条件下，优先招聘烈士和因公牺牲人民警察的配偶和子女、退役军人、见义勇为人员。第二十三条　对录用的警务辅助人员，应当按照招聘岗位依法建立劳动关系。第二十四条　新录用的警务辅助人员上岗前，公安机关应当参照人民警察宣誓规定组织宣誓。第四章 管理和监督第二十五条　对警务辅助人员实行分类分岗分级管理。公安机关应当参照人民警察相关管理规定，结合警务辅助人员特点，建立健全管理和监督制度。第二十六条　公安机关应当根据岗位职责和工作性质，对巡逻防控、社区管理、交通协管、纠纷调解等勤务岗位，接警、证件协办、信息录入、技术支持等文职岗位，实行分岗位管理，明确具体工作规范和要求。公安机关应当根据警务辅助人员的工作年限、考核结果等情况，对警务辅助人员实行层级化管理，层级之间不具有领导、指挥或者隶属关系。警务辅助人员层级与薪酬待遇挂钩。警务辅助人员分岗位、层级化管理的具体办法，由省人民政府公安机关制定。第二十七条　公安机关应当建立警务辅助人员培训制度，对新录用警务辅助人员开展履职基础能力岗前培训，对在岗警务辅助人员开展思想政治、法律知识、业务技能、安全防护、心理素质等培训，提高警务辅助人员的职业素养和专业水平。第二十八条　公安机关应当对警务辅助人员的思想政治素质、业务能力、工作作风、工作绩效、遵纪守法等情况进行考核。考核结果作为警务辅助人员层级升降、奖惩以及继续留用或者不予留用的主要依据。第二十九条　公安机关按照相关规定为警务辅助人员配发统一的工作证件、服装、标识。警务辅助人员履行职责期间，应当按照规定穿着警务辅助人员服装，佩戴标识，必要时出示工作证件表明身份；需要着便装的，应当携带工作证件。非履行职责期间，不得穿着警务辅助人员服装、佩戴标识。警务辅助人员离职时，应当将工作证件、服装、标识、装备等交回公安机关。任何组织或者个人不得非法制造、贩卖、购买、持有和使用警务辅助人员工作证件、服装、标识。第三十条　警务辅助人员在人民警察的带领下协助开展与执法有关的辅助性工作时，应当按照国家有关规定进行执法公示和全过程记录。第三十一条　警务辅助人员在履行职责过程中，遇有下列情形之一的，应当回避，当事人或者其法定代理人有权提出回避申请：（一）是案（事）件的当事人或者是当事人的近亲属；（二）本人或者其近亲属与案（事）件有利害关系；（三）与案（事）件当事人有其他关系，可能影响公正处理。前款规定的回避，由使用警务辅助人员的公安机关相关负责人决定。第三十二条　警务辅助人员履行职责应当接受社会监督。任何单位和个人对警务辅助人员的违法违纪行为，有权检举、控告。受理检举、控告的机关应当及时查处，并依照有关规定将查处结果告知检举人、控告人。第三十三条　公安机关应当建立督察和责任追究制度，对警务辅助人员履行职责和遵纪守法的情况进行监督。公安机关根据警务辅助人员违法违纪行为性质、情节轻重等，给予相应的处理。第三十四条　警务辅助人员有下列情形之一的，公安机关可以依法解除劳动关系：（一）在试用期内被证明不符合录用条件；（二）不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作；（三）严重违反单位规章制度；（四）严重失职造成重大损害或者不良影响；（五）被依法追究刑事责任；（六）法律、法规规定和合同约定解除劳动关系的其他情形。第三十五条　公安机关应当将警务辅助人员的招聘、管理和监督情况向社会公开，接受社会监督。第五章 保障第三十六条　警务辅助人员的人员经费和服装、标识、装备、招聘、教育培训等经费，应当纳入同级财政预算全额保障。第三十七条　人力资源社会保障部门会同公安、财政部门核定本级公安机关警务辅助人员薪酬总量。警务辅助人员薪酬标准应当与岗位的专业性、危险性、劳动强度等相适应。警务辅助人员平均工资水平应当不低于当地在岗职工上年度平均工资水平，并建立动态调整机制。第三十八条　警务辅助人员按照有关规定享有带薪年休假、产假、婚丧假等休息休假权利。公安机关应当定期组织警务辅助人员参加健康检查，并建立健康档案。第三十九条　警务辅助人员享有企业职工基本养老、医疗、失业、生育、工伤等社会保险和住房公积金等社会保障待遇，各地可以结合实际建立年金制度。公安机关根据岗位的危险性，为警务辅助人员办理人身意外伤害保险。第四十条　医疗机构对因工负伤的警务辅助人员先救治、后收费，采取积极措施进行救治；对急危重症的，应当畅通绿色通道，及时救治。第四十一条　警务辅助人员因工负伤、致残、死亡的，按照国务院《工伤保险条例》享受有关待遇。警务辅助人员因工负伤救治期间的医疗、交通、护理等有关费用，使用警务辅助人员的公安机关可以先行垫付。第四十二条　警务辅助人员在依法履行职责期间，因与违法犯罪行为作斗争，协助追捕犯罪嫌疑人、被告人、罪犯，或者参与抢险、救灾、救人等情形牺牲的，其遗属参照因公牺牲人民警察遗属享受抚恤以及其他有关待遇。警务辅助人员被评定为烈士的，其遗属按照国家有关规定享受相关待遇。第四十三条　警务辅助人员因工死亡致孤，符合特困人员救助供养条件的，纳入特困供养范围。对致孤儿童，纳入孤儿保障体系，按照有关标准发放孤儿基本生活费。第四十四条　广播、电视、报刊、新媒体等应当加强对警务辅助人员先进人物和突出事迹的宣传。第四十五条　任何单位和个人不得因警务辅助人员依法履职的行为，对警务辅助人员及其近亲属实施滋扰、恐吓、威胁、侮辱、殴打、诬告、陷害、侵犯隐私等行为。第六章 法律责任第四十六条　公安机关和有关部门及其工作人员在警务辅助人员管理工作中，违反本条例规定，滥用职权、玩忽职守、徇私舞弊的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十七条　警务辅助人员不按照本条例规定履行职责，侵犯公民、法人或者其他组织合法权益造成损害的，由使用警务辅助人员的公安机关依法予以赔偿。公安机关赔偿损失后，应当责令有故意或者重大过失的警务辅助人员依法承担部分或者全部赔偿费用。第四十八条　违反本条例规定，非法制造、贩卖警务辅助人员服装、标识的，由公安机关予以没收，并处货值金额五倍以下罚款；非法购买、持有、使用警务辅助人员服装、标识的，由公安机关予以没收，并处警告或者一千元以下罚款；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第四十九条　违反本条例规定，对警务辅助人员及其近亲属实施滋扰、恐吓、威胁、侮辱、殴打、诬告、陷害、侵犯隐私等行为，构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任；造成人身、财产损害的，依法承担民事责任。第五十条　警务辅助人员违反本条例规定的，由公安机关按照警务辅助人员管理相关规定依法处理；构成违反治安管理行为的，由公安机关依法给予治安管理处罚；构成犯罪的，依法追究刑事责任。第七章 附则第五十一条　审判机关、检察机关和司法行政部门警务辅助人员的招聘、监督和保障，参照本条例有关规定执行，具体职责和权利、义务由省高级人民法院、人民检察院和司法行政部门参照本条例确定的原则另行规定。第五十二条　本条例自2020年11月1日起施行。"

第一章　总则第一条　为了规范公安机关警务辅助人员的管理，保障和监督警务辅助人员依法履行职责，发挥警务辅助人员在协助公安机关维护社会治安、打击违法犯罪、开展行政管理等方面的作用，根据有关法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。第二条　本省公安机关警务辅助人员的招聘、使用、管理、保障、监督等适用本条例。第三条　本条例所称公安机关警务辅助人员（以下简称辅警），是指根据公安工作实际需要，面向社会公开招聘，为公安机关警务活动提供辅助支持的非人民警察身份人员，分为文职辅警和勤务辅警。　　治安联防人员、治安志愿者、护村队、护校队等社会群防群治力量以及在公安机关从事膳食、保卫、保洁等后勤服务工作人员，不属于辅警。第四条　辅警管理应当遵循依法规范、责权明晰、严格监督、合理保障和谁使用、谁管理、谁负责的原则。第五条　县级以上人民政府应当加强对辅警管理工作的领导，建立工作协调机制，督促有关部门依法履行工作职责，将辅警薪酬福利、装备配置、教育培训、保险和日常管理等经费列入本级财政预算予以保障。第六条　县级以上人民政府应当根据公安工作实际需要、本地经济发展水平、社会治安状况和警力配备情况，按照控制总量、倾斜基层、动态调整的原则，科学配置辅警用人额度，严格控制队伍规模。　　辅警用人总需求量和额度管理办法由省人民政府公安机关会同机构编制、财政、人力资源和社会保障等部门研究制定，报省人民政府批准后实施。第七条　县级以上人民政府公安机关负责辅警管理工作。上级公安机关应当加强对下级公安机关辅警管理工作的指导和监督。　　机构编制、财政、人力资源和社会保障、退役军人事务等部门按照各自职责，做好辅警管理相关工作。第八条　辅警应当在公安机关人民警察的指挥和监督下履行职责。辅警协助人民警察依法履行职责的行为受法律保护，公民、法人和其他组织应当支持、配合。辅警履行职责行为后果由所属公安机关承担。第二章　岗位职责第九条　县级以上人民政府公安机关应当根据辅警的工作职责范围，按照因事设岗、精简高效的原则科学设置辅警岗位，明确具体岗位职责。第十条　文职辅警可以协助人民警察从事下列行政管理、技术支持、警务保障等工作：　　（一）文书助理、接线查询、窗口服务、证件办理、信息录入等行政管理工作；　　（二）心理咨询、翻译、数据分析、资金分析、非涉密财务管理、视频监控等技术支持工作；　　（三）除武器和警械之外的警用装备保管和维护保养、后勤服务等警务保障工作；　　（四）其他可以由文职辅警协助从事的工作。第十一条　勤务辅警可以协助人民警察从事下列执法执勤和其他勤务工作：　　（一）预防、制止违法犯罪活动；　　（二）治安巡逻、治安检查以及对人员聚集场所进行安全检查；　　（三）盘查、堵控、监控、看管违法犯罪嫌疑人，看护被留置人员；　　（四）维护案（事）件现场秩序，保护案（事）件现场，抢救受伤人员；　　（五）疏导交通，劝阻、纠正交通安全违法行为，采集交通违法信息；　　（六）戒毒人员日常管理，检查易制毒化学品企业，公开查缉毒品；　　（七）公安监管场所的管理勤务；　　（八）出入境管理服务；　　（九）日常消防监督检查；　　（十）社会治安防范、交通安全、禁毒等宣传教育；　　（十一）其他可以由勤务辅警协助从事的工作。第十二条　辅警不得从事下列工作：　　（一）国内安全保卫、技术侦察、反邪教、反恐怖等工作；　　（二）办理涉及国家秘密的事项；　　（三）案件调查取证、出具鉴定报告、交通事故责任认定；　　（四）执行刑事强制措施；　　（五）作出行政处理决定；　　（六）审核案件；　　（七）保管武器、警械；　　（八）法律法规和国家有关规定禁止从事的其他工作。　　辅警不得单独执法或者以个人名义执法。第十三条　辅警应当遵守宪法和法律法规，忠于职守、服从命令、纪律严明、文明履职，不得有下列行为：　　（一）组织或者参加非法集会、游行、示威等活动；　　（二）泄露国家秘密、工作秘密、商业秘密或者公民个人信息；　　（三）包庇、纵容违法犯罪活动；　　（四）利用工作之便为自己或者他人谋取不当利益；　　（五）不履行或者不正确履行职责；　　（六）态度蛮横、行为粗暴、故意刁难或者吃拿卡要；　　（七）从事或者参与同履行职责相关的营利性活动；　　（八）其他违法违规或者超越权限的行为。

人员管理技巧方法 人员管理技巧方法，当我们进入职场后很多东西都会变得复杂，人际关系也没有学校单纯，俗话说不想当将军的士兵不是好士兵，同样不想当领导的员工不是好员工，那我们在日常的工作中应该怎么样去管理人员呢，下面我就来分享一下人员管理技巧方法！ 人员管理技巧方法1 1、如何令自己的下属快乐地工作？ 解答：作为领导，有责任也有义务为下属构建轻松愉快的工作氛围。因为只有身处愉快的环境，才能拥有快乐的心情，才能快乐的工作。想要下属拥有快乐的心情，首先应从领导做起。领导应调节自身的工作心态，日常工作中坚持多认可多鼓励少批评，学会关心下属，多与下属沟通交流，多表扬做的好的员工，处理问题公平公正，营造出轻松、融洽的工作环境，这样员工才会快乐的工作。 2、如何调动员工工作的积极主动性？ 解答：每日重复一成不变的工作必定是乏味的，作为领导，可以通过在公司内经常组织一些比赛并给予适当的奖励来提高员工之间的竞争力，调动员工的工作积极性。比如，销售比赛，顾客对销售人员满意度的评比，甚至还可以展开每日早晚班销售额的竞赛，这样员工如想提高自己或当值班次的成绩，就会积极主动的工作。 3、遇到员工情绪低落，应怎样处理？ 解答：员工工作时出现情绪低落，与领导管理处事的能力有很大的关系。诸如缺乏领导能力，没有注意防范工作上的障碍，与员工之间缺乏依赖感、缺乏沟通，工作上的纠纷未能妥善处理等等，这都会造成员工情绪的低落。一旦发现员工情绪低落，应及时和员工沟通，为他们的工作消除困难，为他个人的生活指点迷津。对那些因为超负荷工作而失去信心的人，要为他们重新调换岗位，使他们能够愉快胜任，培养他们的自信。如果是在个人生活方面遇到了问题，就要想尽方法解决他的烦恼。 4、员工与员工之间产生了矛盾发生了冲突，应如何化解？ 解答：首先，作为管理者必须意识到，冲突不会自行消失。如果置之不理，下属之间的冲突只会逐步升级，你有责任去恢复你所带领的团队的和谐气氛。 在化解冲突时我们必须牢记： ●处理问题时你的目标是寻找解决方法，而不是去指责某一个人。指责即使是正确的，也会让对方反感，结果反而会使他们不肯妥协； ●不要用解雇来威胁人，除非你真的打算解雇某人，否则，说过头的威胁只会妨碍调解。如果你威胁了，事后又没有付诸实施，你就会失去信用，大家都不会认真去对待你说的话； ●应区别事实与假设。消除感情因素，集中精力去进行研究，深入调查，发现事实，这样有助于你找到双方冲突的根源，因为找到根源才是解决冲突的关键； ●坚持客观的态度。不要假设某一方是错的，下定决心来倾听双方的意见。最好的办法也许是让冲突的双方自己来解决问题，而你担任调停者的角色。你可以单独会见一方，也可以双方一起来会见，但不管你采用何种方式，都应该让冲突的双方明白：矛盾总会得到解决的。 5、某老员工比你先加入公司，但你因自身的能力得到提拔，成为了她的上司，她心里不服，不尊重你，不服从你的安排，应如何处理？ 解答：首先你应清楚，既然公司相信你的能力，而赋予了你管理下属的权力。工作上你就要大胆管理，与员工多沟通。对于那些不服从上司（你）安排的员工，你要弄清楚，为什么她不服从你的安排，是你的一些做法令她不满意还是因为其他别的原因。 如果老员工是因为心理不平衡而故意为难你，你应该抽时间及时与他（她）沟通，告诉她公司提拔自己只是认可自己在某些方面的表现，但和老员工相比还有很多的不足，今后还请她多多指导帮助。虽然现在成了他（她）的上司，但也谈不上谁管谁，只不过是公司赋予自己更多的责任罢了，希望她能理解并支持工作。 6、新任领导怎样才能尽快在员工中树立威信？ 解答：新领导上任后，应尽快组织全体员工召开员工大会，向员工介绍自己，也借这个机会了解员工。更换领导后，员工可能会有两种表现，第一认真工作，小心谨慎，避免犯错；第二故意去做违反制度和操作标准的事，看领导的态度。 所以，在工作中一定要严格遵守公司制度和标准，发现问题及时指出并给予解决，不可为了给员工留下好印象就睁一只眼闭一只眼。另外，要尽可能的在员工面前展现自己的能力，比如专业的理论，实际的操作，处理突发状况及顾客投诉等，这些都可以帮助员工认识你，信服你，以便尽快在员工中树立起威信。 7、新领导如何让下属适应你，配合你，迅速建立良好的人际关系？ 解答：对于下属来说，适应新领导的管理需要时间。那么新领导更要以身作则，多参与到一线员工的工作中去，了解每个员工的性格及对新领导的期望。工作中将自己尽快调整到员工想要的角色，严格遵守公司制度及各项工作标准，公平公正，一视同仁，起到好的带头作用。生活中也要关心员工，与员工保持密切沟通，以自身能力来感染和带领员工一起工作，从而让员工接受你并配合你。 8、员工私下经常谈论前任领导如何如何好，感觉有压力怎么办？ 解答：员工谈论前任领导的好，说明大家都认可了他/她的`工作，但也间接体现了你在工作中的不足，要相信员工绝无恶意。因此，可以多和员工进行交流，了解前任领导的工作方式，吸取他/她好的工作方法及经验并运用到今后的工作中去。或许有些方面觉得自己采用可能会不合适，那么可以不去效仿，但是好的工作经验一定要学会并做到，用心去做，坚持一贯的标准，公平公正，爱护每一位员工，时间久了，员工自然会感受到你的好。 人员管理技巧方法2 1、如有员工是你上司的朋友或亲戚，并仗着这个关系不上进也不努力工作，对他/她提出工作上的要求，他/她也常常达不到，如何处理？ 解答：作为领导，你必须意识到在你所带领的团队里出现了这样特殊的员工，会影响到其他员工的工作心态。所以你必须把这样的情况反映到你的上司，向其说明该员工的工作情况，并要强调如果该员工不能改善，其他员工的意见会很大，也会使自己的工作难以开展，询问一下上司这事该如何处理。 如果上司对此事置之不理，你也不可因为该员工有特殊关系就特殊照顾，应行使你作为领导的权力公平公正的处理此事。另外也要与员工本人沟通，告诫他不要因为有后台有背景就觉得自己和别人有所不同，那样只会影响他的发展及与其他同事的相处。应鼓励他积极上进，充分的把自己的能力展现出来，这样即可以让亲戚有面子，自己也可以获得更大的发展。 2、员工经常以辞职作为要挟，不服从工作安排怎么办？ 解答：下属出现这种情况时，作为领导首先要控制住自己的情绪，然后心平气和的劝说员工，不可以硬制硬。要让员工明白身为公司的一员，应服从公司的安排，无论分配什么样的工作，都是因为相信员工具备能力而且能够做好，员工只有认真做好每一项工作才能展现自己的能力及价值。同时要让员工清楚意识到，用辞职作为要挟并不是解决问题的办法。更何况一个经常把“辞职”挂嘴边的员工，在别人看来是对工作也是对公司的不在乎。如果对公司的安排有意见，应说出来大家一起想办法解决才是正确的。 3、员工执意要辞职，但公司不批准如何处理？ 解答：要清楚地了解员工辞职的原因，如是因为家人病重需回家照顾，或个人患病不能胜任本职工作，或者是结婚等情况，领导应向公司汇报，请求公司同意其辞职；若是因为员工之间产生不合，对工作分配不满等原因，应多做员工思想工作，劝其留下，实在不行也可帮员工向公司申请调公司；但如若员工宁愿不要工资都要走，那就实在是无能为力了。 4、如何挽留要辞职的员工？ 解答：想要留住提出辞职的员工，就得弄清楚员工是因为什么原因想要离开，才可从不同的角度去挽留。比如，询问一下员工辞职后的去向，如果员工仅仅是不想干了，但是之后还不明确该做点什么，那么可以告诉她现在外面找工作比较困难，想找一个发展空间大的公司更不容易，应该好好珍惜现在的工作，不要轻易辞职，至少要找到退路再辞职；如果是员工想转行，那么就告诉她现在转行就得重新学习，一切从头开始，而且现在的技能就会荒废，而掌握这些技能也是付出努力才获取的，轻易丢掉很可惜。总之，挽留员工的方法很多，最重要的，是要让员工感受到来自于你及公司对他的认可和重视。 5、如果有其他公司到公司内挖人，该如何安抚员工？ 解答：可从以下几方面入手安抚员工 第一：公司实力的对比。如果其他公司在各方面不如本公司，那么要向员工说明在本公司工作的优势，发展空间等。 第二：要让员工明白，现在挖人过去无非是因为对方公司缺少有经验的人员，一旦人手充足且技术过关很可能失去重用，毕竟新人的工资成本低。 第三：作为员工，能被现在的公司挖走，将来也可能被别的公司挖走，这样的人没有哪个公司愿意重用，而且也不会把公司的核心技术传授给你。何况同行业的公司都是相通的"，谁挖走谁其他公司都可能会知道，那么经常被挖走的员工就进入业界的黑名单，不会有好的发展。 6、员工犯错误，当面指出并令其改正时，员工经常过多狡辩，如何才能让他改掉这个毛病？ 解答：员工狡辩通常有三种情况： 1）觉得大家很熟，开开玩笑或不想当面承认自己做错了，狡辩只是在嘴上，但实际还是会改正的。这一种情况比较简单，可告诉员工，大家虽然关系很好，但是工作就是工作，工作出现了失误就该接受意见并改正，总是狡辩会让人误解是不愿接受建议。 2）好面子不想当面承认自己的错，那就先不说哪里错了，直接告诉员工该怎么做，事后在与其讨论他错在哪里。 3）认为自己做的都是对的，不听别人的劝告。对于这类员工最好的方法就是让他用错误的方法完成工作，让他看到自己做错了，但是不能去批评，而是要耐心的告诉他错在哪里，如何才是对的，并和，中他讲述谁都会犯错，只有多听取别人的意见，吸取别人的经验，才能减少工作的失误的发生。 7、作为领导要勇于承担责任，那么经常替员工承担责任是否正确？ 解答：如果是员工的错误，作为领导应先承担失职的责任，毕竟员工是自己的属下，属下犯错就是自己的失职。然后待弄清事情的真相后再来决定是处罚还是批评员工。但责任的承担也应区分具体的情况，不可以经常帮员工承担责任，这样会让员工有依赖思想，让员工承担应有的责任能让他吸取教训，会有助于他的成长。 8、和员工走得太近，导致员工在工作中不服从安排怎么办？ 解答：一个好领导，应该是公私分明的。和员工走得近可以，但只能是在生活中，工作毕竟不等同于生活，要让员工区分清楚工作与生活的区别。工作时执行力要强，服从安排是第一位的要求。如遇到员工不听话，不可姑息也不可迁就，该批评就批评，该处罚就处罚。上班是上下级的关系，下班后是朋友，让员工了解其间有着明显的区别，这样才能在工作中管理好员工。 9、让员工怕自己，见到自己就像老鼠见到猫，这种管理方法是否有效？ 解答：作为公司的管理者，首先要明白，让员工怕自己的目的是什么，无非是想让员工好好工作，对自己绝对的服从，但一个怕领导的员工是不可能踏踏实实的认真工作的，原因很简单，他时刻处在一种戒备状态，生怕挨骂，一心不可二用，怎能认真工作保证工作的效率呢？所以，要想管理好员工，树立好自己的威信才是最重要的，要让每位员工都尊重你、依赖你，团结在你周围，任何时候都能全身心地投入工作才能保证工作效率。 10、平时工作和生活都挺关心员工的，但是员工似乎不领情，工作中似乎并不是很配合怎么办？ 解答：如遇到这样的情况，作为领导有必要重新审视一下自己对员工的关心是正确，或者在工作中是否做到了不偏不倚，公平公正的对待每一位员工，这些因素都直接影响到员工的工作心态。更要多与员工交流，让他们说出自己的想法，如果员工的意见是对的，那么要取于向遇工承认错误，并且在日后的工作中改进，这样员工才会慢慢的配合你的工作。

第一章　总则第一条　为了规范公安机关警务辅助人员管理，发挥警务辅助人员在协助人民警察维护社会治安、预防和制止犯罪、服务人民群众等方面的作用，根据有关法律、行政法规，结合本省实际，制定本条例。第二条　本省行政区域内公安机关警务辅助人员的招聘、使用、保障和监督管理，适用本条例。　　本条例所称公安机关警务辅助人员，是指根据社会治安形势发展和公安工作实际需要，为公安机关日常运转和警务活动提供辅助支持的非人民警察身份人员。　　警务辅助人员根据岗位职责分为文职警务辅助人员和勤务警务辅助人员。第三条　警务辅助人员管理应当遵循依法规范、责权明晰、严格监督、合理保障和谁使用、谁管理、谁负责的原则。第四条　县级以上人民政府应当将警务辅助人员队伍建设纳入本地经济社会发展规划，并将警务辅助人员的工资福利、公用经费等相关经费纳入本级财政预算。第五条　县级以上人民政府公安机关负责本行政区域内警务辅助人员管理工作。上级公安机关应当加强对下级公安机关警务辅助人员管理工作的指导和监督。　　机构编制、民政、财政、人力资源和社会保障、卫生健康、退役军人事务等部门按照各自职责，做好警务辅助人员管理相关工作。第六条　对有显著成绩和突出贡献的警务辅助人员，按照国家和本省有关规定给予表彰和奖励。第二章　职责第七条　警务辅助人员应当在公安机关的指挥和人民警察带领下，依照法律法规和国家有关规定协助人民警察开展有关工作，不得单独执法或者以个人名义执法。第八条　文职警务辅助人员负责协助公安机关非执法岗位人民警察从事下列相关工作：　　（一）文书助理、档案管理、接线查询、窗口服务、证件办理、信息采集和录入等行政管理类工作；　　（二）心理咨询、医疗、翻译、计算机网络维护、数据分析和通讯保障等技术支持类工作；　　（三）除武器、警械之外的警用装备保管及维护保养、财务管理等警务保障类工作；　　（四）按照国家有关规定可以从事的其他工作。第九条　勤务警务辅助人员负责协助公安机关执法岗位人民警察从事下列相关工作：　　（一）预防、制止违法犯罪活动；　　（二）开展治安巡逻、治安检查以及对人员聚集场所进行安全检查；　　（三）盘查、堵控、监控、看管违法犯罪嫌疑人；　　（四）维护案（事）件现场秩序，保护案（事）件现场，抢救受伤人员；　　（五）疏导交通，劝阻、纠正交通安全违法行为，采集交通违法信息；　　（六）开展戒毒人员日常管理、检查易制毒化学品企业、公开查缉毒品；　　（七）开展出入境管理服务、边防检查；　　（八）开展社会治安防范、交通安全、禁毒等宣传教育；　　（九）按照国家有关规定可以从事的其他工作。第十条　警务辅助人员不得从事下列工作：　　（一）办理涉及国家秘密的事项；　　（二）案件调查取证、出具鉴定报告、交通事故责任认定；　　（三）执行刑事强制措施；　　（四）作出行政处理决定；　　（五）审核案件；　　（六）保管武器、警械；　　（七）法律法规和国家有关规定禁止从事的其他工作。第十一条　公安机关不得安排警务辅助人员从事法律法规和国家规定应当由人民警察承担的工作。　　警务辅助人员履行职责行为的后果，由使用警务辅助人员的公安机关承担。　　警务辅助人员协助人民警察依法履行职责的行为受法律保护，公民、法人或者其他组织应当支持和配合。第三章　招聘第十二条　警务辅助人员招聘应当面向社会，遵循公开、平等、竞争、择优的原则，统一招聘标准和程序。第十三条　省人民政府公安机关会同同级机构编制、财政、人力资源和社会保障等部门，按照合理控制规模、提高质量、倾斜基层的原则，制定全省公安机关警务辅助人员额度管理办法，报省人民政府批准后实施。　　县级以上人民政府公安机关根据额度管理办法提出用人计划，经同级机构编制、财政、人力资源和社会保障等部门审核后，报同级人民政府批准。第十四条　应聘警务辅助人员应当具备下列条件：　　（一）具有中华人民共和国国籍；　　（二）拥护宪法，遵守国家法律法规；　　（三）拥护中国共产党和社会主义制度；　　（四）年满十八周岁；　　（五）身心健康、品行良好；　　（六）具有高中以上文化程度及履行岗位职责所需的工作能力；　　（七）国家和本省规定的其他条件。　　文职警务辅助人员应当具备大学专科以上文化程度及履行岗位职责所需要的专业资质和专门技能。　　禁止聘用法律法规和国家有关规定所规定的不得从事警务辅助工作的人员。

第一章　总则第一条　为了加强导游队伍建设，维护旅游市场秩序和旅游者的合法权益，依据《导游人员管理条例》和《旅行社管理条例》，制定本办法。第二条　旅游行政管理部门对导游人员实行分级管理。第三条　旅游行政管理部门对导游人员实行资格考试制度和等级考核制度。第四条　旅游行政管理部门对导游人员实行计分管理制度和年度审核制度。第二章　导游资格证和导游证第五条　国家实行统一的导游人员资格考试制度。经考试合格者，方可取得导游资格证。第六条　国务院旅游行政管理部门负责制定全国导游人员资格考试的政策、标准和对各地考试工作的监督管理。　　省级旅游行政管理部门负责组织、实施本行政区域内导游人员资格考试工作。　　直辖市、计划单列市、副省级城市负责本地区导游人员的考试工作。第七条　坚持考试和培训分开、培训自愿的原则，不得强迫考生参加培训。第八条　经考试合格的，由组织考试的旅游行政管理部门在考试结束之日起30个工作日内颁发《导游人员资格证》。　　获得资格证3年未从业的，资格证自动失效。第九条　获得导游人员资格证、并在一家旅行社或导游管理服务机构注册的，持劳动合同或导游管理服务机构登记证明材料向所在地旅游行政管理部门申请办理导游证。　　所在地旅游行政管理部门是指直辖市、计划单列市、副省级旅游行政管理部门以及有相应的导游规模、有相应的导游管理服务机构、有稳定的执法队伍的地市级以上旅游行政管理部门。第十条　取得《导游人员资格证》的人员申请办理导游证，须参加颁发导游证的旅游行政管理部门举办的岗前培训考核。第十一条　《导游人员资格证》和导游证由国务院旅游行政管理部门统一印制，在中华人民共和国全国范围内使用。　　任何单位不得另行颁发其他形式的导游证。第三章　导游人员的计分管理第十二条　国家对导游人员实行计分管理。　　国务院旅游行政管理部门负责制定全国导游人员计分管理政策并组织实施、监督检查。　　省级旅游行政管理部门负责本行政区域内导游人员计分管理的组织实施和监督检查。　　所在地旅游行政管理部门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行。第十三条　导游人员计分办法实行年度10分制。第十四条　导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除10分：　　（一）有损害国家利益和民族尊严的言行的；　　（二）诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的；　　（三）有殴打或谩骂旅游者行为的；　　（四）欺骗、胁迫旅游者消费的；　　（五）未通过年审继续从事导游业务的；　　（六）因自身原因造成旅游团重大危害和损失的。第十五条　导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除8分：　　（一）拒绝、逃避检查，或者欺骗检查人员的；　　（二）擅自增加或者减少旅游项目的；　　（三）擅自终止导游活动的；　　（四）讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的；　　（五）未经旅行社委派私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的。第十六条　导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除6分：　　（一）向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的；　　（二）以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的；　　（三）因自身原因漏接漏送或误接误送旅游团的；　　（四）讲解质量差或不讲解的；　　（五）私自转借导游证供他人使用的；　　（六）发生重大安全事故不积极配合有关部门救助的。第十七条　导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除4分：　　（一）私自带人随团游览的；　　（二）无故不随团活动的；　　（三）在导游活动中未佩带导游证或未携带计分卡；　　（四）不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗。第十八条　导游人员在导游活动中有下列情形之一的，扣除2分：　　（一）未按规定时间到岗的；　　（二）10人以上团队未打接待社社旗的；　　（三）未携带正规接待计划；　　（四）接站未出示旅行社标识的；　　（五）仪表、着装不整洁的；　　（六）讲解中吸烟、吃东西的。第十九条　导游人员10分分值被扣完后，由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证，并出具保留导游证证明，并于10日内通报导游人员所在地旅游行政管理部门和登记注册单位。正在带团过程中的导游人员，可持旅游执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程。

是医院所有编制外人员必须遵守的管理规定。 为进一步规范人事管理工作，充分调动编外人员的工作热情，加强对编外人员的管理，保证医院健康有序地发展，依据国家及省市有关法律法规文件精神，特制定本管理规定。 1编外用工的分类及管理1.1引进人才大学本科以上学历，中级以上职称的卫生专业技术人员，作为人才引进到我院工作的，一经引进后立即签订劳动用工合同，享有与我院在职在编职工同工同酬待遇。1.2全日制普通院校本科以上学历人员：享有与在职在编人员同工同酬待遇，见习期一年，见习期满签劳动用工合同。1.3非全日制本科、专科、中专以上学历，从事医、药、护、技等工作的卫生专业技术人员：1.3.1已签订劳动用工合同，在我院工作满十年以上，获得本科学历，取得执业医师证、主治医师资格证的临床医师，可以享有与我院在职在编职工同工同酬待遇。1.3.2大专以上学历，取得相关专业执业证、资格证，到我院工作满一年以上的卫生专业技术人员，签劳动用工合同。工作未满一年的可以先享受合同待遇，待工作满一年后再行签订劳动用工合同。1.3.3取得相关专业执业证、资格证，通过成人高考取得大专录取通知书的卫生专业技术人员，可以先享受合同待遇，待取得大专毕业证后再签劳动用工合同。1.3.4中专以上学历，未取得相关专业执业证、资格证的卫生专业技术人员，因不具备独立上岗的资格，故只能作为我院延长实习人员，待获得相关专业技术岗位应该具备的任职资格后，方能签订劳动用工合同。1.4非卫生专业技术人员，从事行政、财务、后勤等工作的。1.4.1行政管理人员：特指在机关各职能部门工作的办事员中专以上学历，文秘或医学类相关专业毕业，从事行政管理部门办事员的，固定月薪为1500元/月，在我院工作满一年签劳动用工合同。工作中若能独挡一面，仅凭个人能力可以独立应对处理科室所有工作者，方能享受效益工资。1.4.2财务人员：大专以上学历，取得会计从业资格证，在我院工作满一年签劳动用工合同。大专以上学历，有会计从业资格证，工作不满一年者可以先享受合同待遇，待工作满一年签订劳动用工合同。1.4.3工勤人员在后勤服务部工作的工勤人员，在我院工作满一年后，可根据个人日常工作表现及科室意见，视情况而定是否签订劳动用工合同或者享受合同待遇。1.5退休返聘人员按《退休专家返聘管理办法》执行1.6保安保洁人员实行外包管理2编外用工原则2.1科学设置岗位。依据工作任务，按照科学管理、精简高效的原则配备各级各类人员。2.2竞争上岗和双向选择。按照公开、平等、自愿、竞争、择优的原则，严格招聘程序，实行竞争上岗和双向选择。2.3试用。编外聘用人员试用期一个月，试用期无工资待遇。试用期满后，由相关职能科室进行考核，合格人员即办理正式聘用手续。不合格者即解除试用关系。2.4见习。编外人员见习期为一年，见习期内休病事假的顺延见习期，见习期内不签合同不买保险，不能胜任本职工作者，院方随时可以解除用工关系。考勤休假、职称晋升、进修学习参照编制内人员管理。4其他事宜按医院各项规章制度执行。5合同人员签订劳动合同后，有下列情况之一者，医院可以解除合同，并提前三十日以书面形式通知被聘者：5.1严重违反本院规章制度。5.2受聘者不能胜任本职工作者。5.3年度考核不合格者；5.4受聘者不服从医院工作安排或调配；5.5受聘者辞职或自动离职的；5.6受聘者因患病或者非因工负伤，在规定医疗期满后不能从事原工作，也不能从事本院另外安排的工作的。6凡辞职者须提前三十日向院人力资源部递交书面辞呈，并院办公会讨论同意，赔偿辞职违约金后，方可按医院相关规定办理离职手续。 定义（无） 指南（无） 规程（无） 职责：见《XX市人民医院岗位职责》 相关文件《拟享受合同待遇人员申请表》《拟签合同人员申请表》

法律分析：对法律、法规授权的具有公共事务管理职能的事业单位中经批准参照《中华人民共和国公务员法》管理的工作人员给予处分，参照《行政机关公务员处分条例》的有关规定办理。法律依据：《中华人民共和国公务员法》 第五十九条 公务员应当遵纪守法，不得有下列行为：（一）散布有损宪法权威、中国共产党和国家声誉的言论，组织或者参加旨在反对宪法、中国共产党领导和国家的集会、游行、示威等活动；（二）组织或者参加非法组织，组织或者参加罢工；（三）挑拨、破坏民族关系，参加民族分裂活动或者组织、利用宗教活动破坏民族团结和社会稳定；（四）不担当，不作为，玩忽职守，贻误工作；（五）拒绝执行上级依法作出的决定和命令；（六）对批评、申诉、控告、检举进行压制或者打击报复；（七）弄虚作假，误导、欺骗领导和公众；（八）贪污贿赂，利用职务之便为自己或者他人谋取私利；（九）违反财经纪律，浪费国家资财；（十）滥用职权，侵害公民、法人或者其他组织的合法权益；（十一）泄露国家秘密或者工作秘密；（十二）在对外交往中损害国家荣誉和利益；（十三）参与或者支持色情、吸毒、赌博、迷信等活动；（十四）违反职业道德、社会公德和家庭美德；（十五）违反有关规定参与禁止的网络传播行为或者网络活动；（十六）违反有关规定从事或者参与营利性活动，在企业或者其他营利性组织中兼任职务；（十七）旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归；（十八）违纪违法的其他行为。

法律主观：国企职工可以注册公司当法人。我国法律没有禁止国有企业职工做有限公司法定代表人，只规定了国家公务员不可以经商，兼任公司的董事、监事、经理。因此，只要国有企业职工所属单位同意，是可以做有限公司法定代表人的。,根据《民法典》第五十七条规定，法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。,第五十八条规定，法人应当依法成立。法人应当有自己的名称、组织机构、住所、财产或者经费。法人成立的具体条件和程序，依照法律、行政法规的规定。设立法人，法律、行政法规规定须经有关机关批准的，依照其规定。,企业负责人即法定代表人，需要承担的法律责任为民事责任、行政责任、刑事责任。,根据《公司法》第十三条规定，公司法定代表人依照公司章程的规定，由董事长、执行董事或者经理担任，并依法登记。公司法定代表人变更，应当办理变更登记。,根据《民法典》第五十七条规定，法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。,第五十九条规定，法人的民事权利能力和民事行为能力，从法人成立时产生，到法人终止时消灭。,第六十条规定，法人以其全部财产独立承担民事责任。,不一定，一般公司的民事责任是罚款的。如果是刑事责任，一般是法人代表和负责决策的人一起负责的，有些股东参与到决策的就一起负责。具体情况具体分析。一般公司的法定代表人要对公司的经营行为负责，而股东对公司业务有决策权，一般不直接承担责任。,根据《民法典》第五十七条规定，法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的组织。,第五十九条规定，法人的民事权利能力和民事行为能力，从法人成立时产生，到法人终止时消灭。,第六十条规定，法人以其全部财产独立承担民事责任。,只要国有企业职工所属单位同意，是可以做有限公司法定代表人的。

劳务外包人员管理办法是非常重要的，制定办法是根据专业知识以及实际情况，每个细节的差异都要考虑到，才能做到最好。中达咨询就劳务外包人员管理办法为大家详细介绍一下。一、目的：为了加强对外包班组的管理和控制，有利于施工现场的质量、安全保证体系有效运行，有利于各项工程顺利进展，减少劳务用工纠纷，提高外包劳务人员的技术素质，不断挖掘和吸纳优秀劳务资源，日趋壮大能打善战的劳务队伍，满足金结车间的需要，特制定本办法。二、外包劳务管理包括选用签约管理、进场管理、日常管理、结算管理、退场管理、后评估管理等内容，专业分包管理参照此制度执行。三、外包劳务选定签约：1、劳务合同以劳务公司与班组、工人签订。2、劳务外包班组要求有一定资金实力，能与公司其担风险、共度难关；3、选定的外包班组必须对其有所了解，毫不了解的班组严禁使用，与其它兄弟单位合作有不良情况的班组不得选用；4、外包班组负责人必须亲自在现场带队施工，工人人数不得超过20人，所承担工作量控制不能太大，每次合作均须交纳一定数量保证金；5、班组负责人必须承诺给工人的单价下限值，避免班组负责人为了追求高利润过分压低工人的单价，影响工人的积极性；6、施工过程中保持工人的稳定，不得随意调整甚至大批换人；7、班组所招用工人须是熟练操作工，特殊工种须持有行业操作资格证，工人年龄须在18至55周岁、身体健康、无违法违纪行为；四、劳务班组进场管理：1、必须先签订合同后，方可进场；2、进场前，所有职工身体健康者方可入场；3、对所有工人进行登记造册，包括工人姓名、性别、民族、政治面貌、身份证号码、户口所在省份、家庭住址、文化程度、工种、进场时间、联系电话、备注等，每位工人交纳一寸近照二张和体检表，将近照扫描件录入电脑，同时留存身份证复印件和特种操作证原件；4、与劳务班组签订安全协议书（见附件一），与每位工人签下承诺书（见附件二）；5、组织工人进行安全教育、三级安全交底，并进行安全知识考试；6、组织进行有关管理制度学习（宿舍管理、门卫管理、文明施工、安全生产等）。五、劳务班组日常管理：1、对班组实施动态管理，跟踪了解、走访、核查，及时掌握工人情况，做到在场均管到、进出无疏漏；2、制定质安奖罚细则，坚持检查与巡查相结合，及时发现问题，及时进行处罚，不需强制班组长签字，只要留下相关处罚证据即可；3、一道工序完成，必须班组先自检，合格后方可报项目部验收，做好成品保护工作，不得破坏成品或半成品；4、及时将进度计划向班组交底，并核查进度实施情况，如有偏差，及时找班组负责人沟通，要求其调配人员或延长工作时间来抢回进度；5、定期不定期组织制度、规定、规程培训和学习，督查班组进行班前安全和技术交底；6、所有工人统一在项目部食堂就餐，不得另设食堂、私设炉灶烧煮饭菜，按开饭时间按时就餐；7、统一安排班组工人住宿，工人不得多占床位和其它备用宿舍，不得在宿舍内做违法乱纪事情，不得私拉乱接，宿舍管理员每天巡查宿舍卫生整洁情况；8、安全员督查工人进入施工现场必须佩戴安全帽和胸卡；9、班组工人每天上班，下班必须签到打卡。10、车间定期组织各班组长召开生产会议，分析当前存在问题，要求班组拿出整改措施；11、班组工人有事离开工地必须请假，填写书面假条（见附件三，承诺离开工地期间出现一切后果与劳务公司无关，个人承担责任），报生产经理批准，劳务管理员备案；12、纠纷处理：尽可能减少和杜绝劳动纠纷，深入了解工人的思想动态，及早发现苗头和不稳定因素，消除在萌芽状态；做好预防工作，建立完善工人管理台帐（信息表、考勤表、工资发放表等）；接到相关部门投诉信息后，劳务管理员及时与当事人取得联系，查清原因，做好协调处理工作，处理结果及时反馈给相关单位；13、车间每周定期对劳务班组进行评价，是否满足合同约定要求，对于严重违约，考虑终止合同，书面通知其限期撤离现场，妥善处理相关撤场事宜。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

1、 给员工分配的工作要适合员工的工作能力和工作量。人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺利完成。 2、 论功行赏。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免，还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此，在工作表现的基础上体现工资差异，是建立高激励机制的重要内容。 3、 通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能力，并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。组织结构的明确，让每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用，为有志于发展的人才提供了升职机会。

全球竞争时代，如果一个企业想要在竞争中生存下来，就需要运用员工的智慧、创造力、知识。尊重员工，使其拥有主人翁意识。尊重，不仅仅是我们平常的一个礼貌称呼、一个礼让动作就能诠释的，它有着更深层次的含义：信任，关爱，鼓励，发展……恰恰这与我们公司的企业文化相呼应，在尊重的基础上实现企业与员工的共赢。1尊重员工是管理的基础管理者应该借助于任何一个机会，表达对员工付出的尊重。尤其是对于一线员工来说，他们很少接触到高层管理者，而是经常接触到顾客，如果高层管理者不能够及时肯定他们的贡献，就会影响到员工们工作的情绪和结果。也许你会认为这不是什么重要的事情，但对于这些经常被遗忘的人，认同的意义却是非常深远的。我曾经看到这样一则故事：有一次，一位经理去视察一家医院，他看到一位工人在拖地板，就问这位工人，地板干净的时候是什么样子，这位工人解释说：“干净就是你不但可以看到地板的反光，而且可以在地板上看到电灯泡的影子。”这次经历提醒了这位经理，只有那些干具体工作的人才最清楚怎样去满足顾客。要满足顾客的期望，只有不断提升员工的工作效率，激发员工的积极性和主动性,而影响员工积极性和主动性的就是“管理者-员工”之间的伙伴关系。作为伙伴，管理者不仅要关心员工现在正在做什么，员工的感受和想法，还必须关心员工的自我价值感和成就感。当管理者对他们表现出不仅仅是关心他们工作任务本身，还关心其他东西的时候，他们就会信任管理者，也就会对这个企业更加忠诚，产出得更多。正确地理解员工所承担的任务，不管这项工作多么简单，让管理人员帮助员工，使得员工完成这项任务后仍保持他们的自我价值的感觉。管理者的挑战就在于如何去定义这项任务，使得员工们都明白这项任务对企业的整个事业是如何重要，借由这样的定义，管理者可以让员工感受到尊重和付出的价值。2贡献创造价值对于每一个员工来说，工作并不是按部就班，流水线上的步骤而已，工作应该是不可或缺的，极具价值和贡献的。管理者对于员工工作的分配，仅仅向他们解释如何像机器一样按部就班去做是绝对不够的，还必须向他们解释为什么要这样做。举个例子，迪士尼乐园的清洁工人，并不是简单地做清洁，还承担了让顾客娱乐的演艺事业。迪士尼乐园的管理者同时还让清洁工人明白，有时停止清扫向顾客微笑，并向他们传递快乐也是工作一部分。因为这项工作的最终目的不在于清扫，而是在于给顾客快乐。把一项任务放在大局中考虑，突出工作的重要性，能够体现出任务的品位和意义。没有为这些任务赋予这些品位和意义，员工们只会机械地完成它，而不会富于创造性并尽力改进工作，或者不能对意外做出积极的反应。因此，尊重和自我价值的实现是创造积极而又高效率员工的关键。我喜欢德鲁克的一句话：“如果你把‘功绩"从你的词汇表中抹掉，用‘贡献"取而代之，那么你将在经营中获得最佳的成果。贡献能够使你把工作重心放到合适到地方—客户、员工和股东。”让员工明白他们能够做出独特的贡献是把他们组织起来并获得成功的核心。3授权员工去改革企业要更具竞争力，最好的办法就是更灵活，不断革新。既然企业的灵魂是它的职员，那就意味着他们—尤其是第一线的员工，这些直接与顾客打交道的人—必须愿意和能够去革新。对员工表示尊重，赋予他们的工作以地位和意义是让员工愿意和能够不断革新的第一步，但是除了尊重员工之外，我们还需要授权员工去做改革和变化。在一个充满改革精神的企业里，管理者会倾听那些与顾客最接近的员工的意见，然后授权他们去干。授权与改革是相辅相成，互相促进的。在我自己担任总裁的期间，工作中给我最大的帮助是同事们所做出的改变的努力。我刚上任的时候，整整花了六个月的时间走访所有的片区，倾听一线人员的建议，观察一线人员的做法，这些做法和建议最后成为公司快速成长的动力和依靠。革新者的成功莫过于让他们觉得自己是改革决策的拥有者。这种拥有无论是经济上的回报，或者仅仅是额外的认同，都会让他们感受到成功的喜悦。但它同时意味着革新者应承担革新的责任。给革新者充分的空间，包容他们的错误，但与此同时，革新者必须在一定程度上承担失败的责任，正如他们接受成功的回报一样。美国著名管理学家麦格雷戈说：“企业这一组织系统，是因鼓励人的行为才存在的。这一系统的输入、输出和由输入转化为输出的过程，都靠人与人的关系和人的行为来决定。”因此，企业的核心是人，人才是企业的主体和根本。只有充分调动他们的积极性，企业才能财源滚滚，长盛不衰。4能力三要素“能力”(capability)这一非常灵活的词语的真正涵义是什么?为什么我们可以依赖于员工自己去做改革，就是因为员工具有能力。如果深究下去，我们可以发现，能力这个概念可以分解为三个要素：资源、程序以及价值观。也许我这样划分本身并没有什么科学性，但是可以表达我想要表达的思想，员工所具有的能力，构建了组织的资源、程序和价值观。员工本身就是一种资源，他们所具有的学识、经验和解决问题的方法，可以带给组织极大的帮助，甚至他们在实践中累积的顾客资源、与供应商的关系、联结家庭和社会关系的网络都是帮助企业的关键要素，而员工本身所具有的影响力更是可以使身边的人快速成长的推动力。所以，有时候，我们常常听到这样的说法，只要找到合适的人，一切就迎刃而解。员工自身所具有的条件，使得员工能够在工作环境中不断释放自己的经验和知识，同时他们也在工作环境中不断学习新的技能和知识，这样不断的交流和学习，让员工更加适应工作环境，从而创造出更大的绩效。当员工把投入的资源(人员的工作、设备、技术、产品设计、信息、资金等等)转移到具有更高价值的产品和服务中去的时候，企业就创造了价值。员工们完成这些转移时所进行的互动、协调、交流和决策的模式就是程序。很多人会认为程序是一种规定，是工作的流程，但是我更愿意理解为员工们自觉的行为选择，因为程序简单地说就是一种做事的方式。在这个意义上，程序应该是一种非正式的选择，是人们互动的方式，一种长久以来被证明是有效的、自觉不自觉遵守的组织文化。唯一能够衡量程序的关键就是，如何把投入的资源转换成具有更高价值的东西，因而程序就是员工创造更高价值的行为选择。这样的理解可以让我们了解到，员工所具有的程序的能力，可以让员工们创造出更大的价值，程序可以让员工们知道确定的行为是什么，同时如何让自己的行为和组织的任务协调一致。所以具有能力的员工，我们可以依赖他们来发展。在任何一个业务的展开中，组织所取得的成就在很大程度上归因于它的人力资源。随着时间的推移，组织的能力总会随着它的程序和价值观而累积起来，人们成功地一起完成每一项新的任务，接受每一项新的挑战，进而获得更有竞争力的人力资源。

就如何做好人员管理工作，我有以下几点建议：一、建立科学及人性化的管理制度。二、率先垂范，并要在员工中树立标杆典型。三、做好人员的进入及流出管理。四、建立绩效工资制度，实行真正的“多劳多得”。

　　1、计划。就是探索未来，制定行动计划。 　　2、组织。好的计划有好的组织，组织是对计划执行的分工。 　　3、指挥。简单说就是使员工发挥自身潜力的一种领导艺术。 　　4、协调。即调动一切可以联合的力量来实现组织目标，使事情和行动都有合适的比例，使企业的一切工作都和谐进行并且相互配合。 　　5、控制。即根据所指定的方案、规定的原则和下达的命令检查企业的各项工作是否与之相符，目的在于及时纠正工作中出现的缺点和错误。

转载以下资料，仅供参考：人员管理的基本原则有哪些1.职务要求明确原则对设置的职务及相应的职责应有明确要求。2.责权利一致原则为达到工作目标，应使人员的职责、权利和利益相一致。3.公平竞争原则对组织内外人员一视同仁的公平竞争，才能得到合适的人选。4.用人之长原则知人善任、用人所长、扬长避短，才能充分发挥人员的才能，取得最佳效果，获得最大效益。5.系统管理原则将人员的选拔、使用、考评和培训作为紧密联系的整体，在使用中加强培训与考评。管理的基本原则有哪些原则一：积极的东西是从上往下走、消极的东西是从下往上走。在管理的过程中，由于在团队中角色的不同，分工的不同，导致了管理者和被管理者不同的心态，职位越高的人，越被人重视的人，他的状态就会越好：反之，被边缘化的员工，就会永远认为自己是陪角，状态也就会相差甚远。做为管理者，是一面旗帜，就像打仗一样，不管遇到多少挫折，还是打了败仗，只要旗帜还在，一切都还有希望。而打仗的士兵，面对的是要直接去送死(直接面对困难)，难免情绪会有波动，这也是很正常的。因此，在管理的过程中，积极的思想一定是从上往下下走，而消极的思想一定是从下往上走。如果这一原则反过来，结果将不堪设想。原则二：不以自己的喜好来用人。做管理，不是个人的行为，管理者要为整个企业负责、部门负责、结果负责，因此就必须遵循大局原则。一个能干的人，你可能不喜欢，但他却能推动企业绩效的提升：一个你很喜欢的人，结果是往往没有任何作为。做为一个合格的管理者，不管你喜不喜欢这个人，并不重要，重要的企业需不需要这样的人才是管理中关键。原则三：不带情绪来处理问题。大家都知道，管理的对象就是人和事，其实，事情是很好做的，但如果把事情的问题转化成了人的问题，问题就没有底线了。管事永远是管理的目的，而人却是达成做事的根本。因此，在管理者处理事情之前，首先，要处理心情问题。原则四：领导管人、流程管事前面我们说了管人和管事本身就是一个矛盾体，管事需要认真，较真，而一较真，人和人之间的关系就会紧张，可能迫于无奈，表面上服服帖帖，而私下就会顺而不从的事情就会发生。因此，领导管人，流程管事，就是一个优秀管理者所必需掌握的。

一、充分了解员工 每个都是对自己要求简单，对别人不了解时总会觉得很复杂。特别是，作为企业领导需要加强员工管理，才能把工作顺利开展起来。主要有以下3点关键内容： （1）了解员工的出身、专业技能、兴趣、价值观等； （2）了解员工技能薄弱的方面，及时给予帮助，申请援手。这样不仅可以让员工感受到“雪中送炭”的温暖，还能让管理者更加了解员工，树立归属感。 （3）知人善任。根据每个员工的技能专业，做到人符其岗，让员工发挥最大的潜力，提高员工的工作积极性。在适当的时候给出专业的指导，加深员工与管理层之间的了解，间接对加强员工管理。 二、建立有效的信息渠道 及时准确的信息是企业决策的基础，而加强员工管理需要建立有效的信息渠道，进行定期的沟通，让员工畅所欲言，了解员工的真正的想法，有针对性的采取措施进行管理。 三、提升领导素质，以身作则 领导者工作中能以身作责，充分体现敬业和责任心，能使员工效仿和学习，使员工养成按工作流程和标准工作的习惯。通过培训教育，使员工自觉参与到工作中，从而提高整个组织的责任心，构建企业防火墙。 有时候，也可以利用你的权威对他们进行威胁，及时制止他们消极散漫的心态，激发他们发挥出自身的潜力，激发新的工作斗志。 四、实施严格制度监管 无规矩不成方圆。想要加强员工管理，需要制定统一的规章制度，统一流程操作及遵守。通过制度，让员工明白违反流程、不尽职的代价是什么?必要时实行监管管理工作，不过管理者首先也要遵守相关制度，不应该徇私，必须坚持原则，严格执行，做到无情的管理，绝情的制度，有情的领导。 五、关怀员工情感 员工是最有血性的高级动物，加强员工管理并不是一味的严厉、苛刻，而是需要加强与员工之间的日常交流，以传达工作期望，企业文化，反馈等。特别是在掌握员工有松动的心里，HR也可以及时“抚慰”及雇用合适的候选人来填补空缺职位，以保持团队和部门顺利运作。

　　员工管理五原则　　1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量　　人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺利完成。　　通过四种方法来促进人岗匹配：第一，多名高级经理人同时会见一名新员工，多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能；第二，公司除定期评价工作表现外，还有相应的工作说明和要求规范；第三，用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息，及时更新；第四，通过“委任状”，由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。　　2、论功行赏　　员工对公司的贡献受到诸多因素的影响，如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等，虽然有些因素不可控，但最主要的因素是员工的个人表现，这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可，直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免，还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此，在工作表现的基础上体现工资差异，是建立高激励机制的重要内容。此外，巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。　　3、通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能力，并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。　　为员工提供广泛的培训计划，由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训，也涉及到高层的管理培训，还有根据公司实际情况开发的培训课程，以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确，每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用，还可方便地了解到有哪些升迁途径，并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征，更趋向于从内部提拔管理人员，这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。　　4、不断改善工作环境和安全条件　　适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境，可以加快速度、节省体力、缓解疲劳；根据心理需要设计工作环境，可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造，在工厂附近设立各种专用汽车设施，在公司内开设多家食堂和饭店，为体力劳动者增设盥洗室，保持工作地点整洁干净……　　安全是对工作条件最基本的要求，但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施，由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等，负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度，如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外，还以奖励的方式鼓励安全生产，那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。　　5、实行抱合作态度的领导方法　　在领导与被领导的关系中，强调抱合作态度。　　领导者在领导的过程中，就如同自己被领导一样，在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中，最主要的任务是评价下属，根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价，让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”，尊重员工，用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后，领导必须亲自检查，员工也自行检验中期工作和最终工作结果，共同促进工作顺利完成　　如何提高员工士气　　如何提高员工士气　　影响员工士气的因素至少包括三个层面：公司层面、管理者层面、员工个人层面。要提高员工士气应该从这三个方面着手：　　1、 公司层面　　公司层面的影响因素很多，薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安全、工作环境等，这些因素都会影响到员工的士气，因此公司必须结合企业的实际情况，采取相应的措施进行变革，适应公司发展要求。比如：薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查，综合考虑同行业的薪酬水平，也要考虑当地的薪酬水平，保证薪酬的外部公平；另一个方面要进行岗位评价，保证薪酬的内部公平，不同岗位之间根据岗位的贡献价值，设定不同的薪酬水平，避免大锅饭同时又要适当拉开距离。　　2、 管理者层面　　除了公司层面进行改进之外，更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作：　　1） 深入了解员工的需求　　了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求，我们才能有效地激励他们，充分调动他们的工作积极性。　　2） 创造良好的工作氛围　　谁都不愿意在这样的工作氛围下工作：干活就出错，一出错就被指责；大事小事都要请示；办公/现场环境乱七八糟；周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活；团队成员相互拆台、不负责任；人际关系复杂；上司总是板着脸。　　都愿意在这样的工作氛围下工作：宽松，和谐自由的气氛；办公/现场整洁温馨；团队成员相互帮助，精诚合作；人际关系简单明了；敢于尝试，不会受到指责；微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。　　因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。　　3） 认可与赞美　　人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美，员工的微小进步，我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧，不能伤害到员工的自尊，一般状况下批评尽可能在私下进行。　　4） 促进员工成长　　在工作中不断得到成长，是绝大部分员工的期望，作为主管，帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。　　3、 员工个人层面　　员工士气的高低最终决定因素是员工自己，只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态，做自己积极心态的主人，我们公司的员工士气才能更高，自己的人生才能更辉煌。　　以上三个方面提升员工士气的建议还需要针对公司的具体情况分重点进行，最好是公司进行一次调查，了解员工的真正需求，然后根据需求采取针对性的措施。提升员工士气是一个长期努力的过程，期望立竿见影的效果是不现实的，最重要的是一点一滴不断持续行动。这样可以么？

　　导语：公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门，个人做有损公司利益，形象，声誉或破坏公司发展的事情。公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 　　人员管理的基本原则有哪些 篇1 　　1.职务要求明确原则 　　对设置的职务及相应的职责应有明确要求。 　　2.责权利一致原则 　　为达到工作目标，应使人员的职责、权利和利益相一致。 　　3.公平竞争原则 　　对组织内外人员一视同仁的公平竞争，才能得到合适的人选。 　　4.用人之长原则 　　知人善任、用人所长、扬长避短，才能充分发挥人员的才能，取得最佳效果，获得最大效益。 　　5.系统管理原则 　　将人员的选拔、使用、考评和培训作为紧密联系的整体，在使用中加强培训与考评。 　　人员管理的基本原则有哪些 篇2 　　原则一：积极的东西是从上往下走、消极的东西是从下往上走。 　　在管理的过程中，由于在团队中角色的.不同，分工的不同，导致了管理者和被管理者不同的心态，职位越高的人，越被人重视的人，他的状态就会越好：反之，被边缘化的员工，就会永远认为自己是陪角，状态也就会相差甚远。做为管理者，是一面旗帜，就像打仗一样，不管遇到多少挫折，还是打了败仗，只要旗帜还在，一切都还有希望。而打仗的士兵，面对的是要直接去送死(直接面对困难)，难免情绪会有波动，这也是很正常的。因此，在管理的过程中，积极的思想一定是从上往下下走，而消极的思想一定是从下往上走。如果这一原则反过来，结果将不堪设想。 　　原则二：不以自己的喜好来用人。 　　做管理，不是个人的行为，管理者要为整个企业负责、部门负责、结果负责，因此就必须遵循大局原则。一个能干的人，你可能不喜欢，但他却能推动企业绩效的提升：一个你很喜欢的人，结果是往往没有任何作为。做为一个合格的管理者，不管你喜不喜欢这个人，并不重要，重要的企业需不需要这样的人才是管理中关键。 　　原则三：不带情绪来处理问题。 　　大家都知道，管理的对象就是人和事，其实，事情是很好做的，但如果把事情的问题转化成了人的问题，问题就没有底线了。管事永远是管理的目的，而人却是达成做事的根本。因此，在管理者处理事情之前，首先，要处理心情问题。 　　原则四：领导管人、流程管事 　　前面我们说了管人和管事本身就是一个矛盾体，管事需要认真，较真，而一较真，人和人之间的关系就会紧张，可能迫于无奈，表面上服服帖帖，而私下就会顺而不从的事情就会发生。因此，领导管人，流程管事，就是一个优秀管理者所必需掌握的。 　　人员管理的基本原则有哪些 篇3 　　人员管理的基本原则有： 　　1、警告原则。 　　事前提出警告 班前会、专题会、过程督导等方式反复提醒、强化员工法制意识。 　　2、及时原则。 　　纪律处分要及时 只有准确及时才能起到有效地惩戒作用；并能立即纠正错误行为，防止事态扩大化。 　　3、公平原则。 　　纪律处分要公平 如果“刑不上大夫”，比没有规章制度更糟糕；处分针对行为，而非个人。 　　4、统一领导原则。 　　统一领导原则讲的是，一个下级只能有一个直接上级。它与统一指挥原则不同，统一指挥原则讲的是，一个下级只能接受一个上级的指令。这两个原则之间既有区别又有联系。 　　5、劳动分工原则。 　　劳动分工属于自然规律。劳动分工不只适用于技术工作，而且也适用于管理工作。应该通过分工来提高管理工作的效率。 　　6、人员的稳定原则。 　　一个人要适应他的新职位，并做到能很好地完成他的工作，这需要时间。这就是“人员的稳定原则”。

专业主管，你懂得沟通吗？ 想要经营自我、快速提升个人竞争优势，就必须意识到，经营自我就是发展自我的职业生涯。在管理人的过程中，它需要借助沟通的技巧，化解不同的见解与意见，建立共识，当共识产生后，这份事业的魅力自然就会展现。以“反败为胜”闻名的艾科卡先生，原本个性内向、拘谨而畏缩，后来他痛下决心，接受专家彻底的改造与训练，摇身一变成为极具说服力、善沟通、肯负责、有决断力的人。由此可见，良好的沟通能力与人际关系的培养，并非全是与生俱来的。 在经营“人”的事业中，我们绝对有机会学习沟通技巧，因此要把握任何一次学习的机会。机会愈多，成功的概率就愈大。以下提供几个有效沟通的行为法则：一、自信的态度一般经营事业相当成功的人士，他们不随波逐流或唯唯诺诺，有自己的想法与作风，但却很少对别人吼叫、谩骂，甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚，并且肯定自己，他们的共同点是自信，日子过得很开心，有自信的人常常是最会沟通的人。二、体谅他人的行为这其中包含“体谅对方”与“表达自我”两方面。一位张姓的企业家说道：所谓体谅是指设身处地为别人着想，并且体会对方的感受与需要，在经营“人”的事业过程中，当我们想对他人表示体谅与关心，惟有我们自己设身处地为对着想。由于我们的了解与尊重，对方也相对体谅你的立场与好意，因而做出积极而合适的回应。三、适当地提示对方产生矛盾与误会的原因，如果出自于对方的健忘，我们的提示正可使对方信守承诺；反之若是对方有意食言，提示就代表我们并未忘记事情，并且希望对方信守诺言。例如：我们邀请朋友参加我们的聚会，于聚会前，你必须再次电话确认时间及地点，提示你的朋友，我们并未忘记并且重视此次约会；若是诺言确定，我们可再一次重复地告诉对方，自己是如此重视此次约会，并且希望维持原有的约定。四、有效地直接告诉对方一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道：“我在各个国际商谈是场合中，时常会以‘我觉得"（说出自己的感受）、‘我希望"（说出自己的要求或期望）为开端，结果常会令人极为满意。其实这种行为是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受，若能有效地直接告诉你所想要表达的对象，将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈”：时间不恰当不谈；气氛不恰当不谈；对象不恰当不谈。五、善用询问与倾听询问与倾听的行为，是用来控制自己，让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩，默不作声或欲言又止的时候，可用询问行为引出对方真正的想法，了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受，并且运用积极倾听的方式，来诱导对方发表意见，进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手，绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。在许多人与人接触以及沟通的机会里，如果我们能随时随地仔细观察并且重视他人情绪上的表现，慢慢就可以清楚了解他人的想法及感受，进而加以引导激励。一个人的成功，20%靠专业知识，40%靠人际关系，另外40%需要观察力的帮助，因此为了提升我们个人的竞争力，获得成功，就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧，随时有效地与“人”接触沟通，只有这样，才有可能使你事业成功。

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人员管理的五个方法包括授人以鱼、授人以渔、授人以欲、授人以娱、授人以愚。授人以鱼：授人以鱼是比较基础的，当你招收一部分优秀的员工时，首先应该带领他们理解认识你的企业，这包括管理规则，管理要求，以及工作方向及要求，这些方面都应该面面俱到。授人以渔：这是企业管理的关键，你需要交给员工做事情的思路及技巧，方法，这样才能让企业有效率地运行起来。授人以欲：激励员工上进的欲望，让员工树立自己的目标，这属于精神方面的技巧。授人以娱：当然，企业员工在工作时并不是都是按部就班，硬性进行工作的，要让员工把快乐带到工作中，让员工获得幸福感。授人以愚：告诉员工做事情要务实，稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧，简单点说，这也就是企业精神，侧面反映出企业素质以及修养。人员管理的内容1、作为领导要以身作则。要管理好员工，领导者必须首先做好榜样，这样在管理员工时才能有威信、有说服力。比如管理员工的考勤，领导首先要严格遵守上下班时间，按时在打卡机上打卡或刷指纹等，这样才能进一步规范员工们的考勤。2、建立完善的奖惩制度。员工们对于薪资是再重视不过了，因此要管理好员工就要在奖惩上下功夫。工作积极主动，效率高的，给予发一定奖金以资鼓励；工作消极怠工、经常迟到早退的，要扣除其一定工资以示警告。应该把奖罚制度化，具体内容应该列个表格，让每个员工都仔细了解。3、按时发放工资、奖金福利等。要管理好员工，按时发放工资福利是很重要的。这样才能调动员工们工作的积极性，否则克扣工资会让他们无心工作，更别谈服从管理了。4、该严厉时一本正经，闲暇时唠唠家常。这一点也是很重要的，管理员工首先要对他们加深了解，不能总是板着脸，一幅很难接近的样子。这样员工只会不情愿的听你的调遣。而应该把员工当朋友，闲暇时唠唠家常、说说话，缓和一下紧张的工作气氛。当然在员工做错事或工作出问题时，就要一本正经了，该训斥就训斥，该罚钱就罚钱。这样员工会心服口服，比较好管理了。

　　人员管理又称人力资源管理，主要内容有六个模块： 　　人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。 　　主要目的是通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。

人员管理的要点和方法如下：一、人员管理的五个要点1、要做好人员管理工作，首先要做的就是角色清晰。明白在一个公司、一个部门中不同员工所扮演的角色是什么，只要明白自己干什么，才能把自己的工作干好。模糊不清的角色分工会打乱原有的工作秩序，工作效率自然不高，出现抓不住重点、分不清主次的情形。2、每个员工都渴望在公司中自由上下班，自由安排工作时间。但这显然是不切实际的。员工管理要做到制度先行，规范有效的制度是做好员工管理的保障，有规则、有制度才能去遵守，去执行，如果员工管理没有指定行之有效的制度，员工就没有标准可以参考，管理来就需花更多的时间和精力。3、对于优秀的员工，就应及时行赏。及时行赏可以在公司中形成良好的工作氛围，提高员工的工作积极性。良好的沟通是做好员工管理工作必不可少的，有效的沟通可以第一时间明白员工的想法，第一时间引导员工不断成长。对员工信任是做好员工管理的关键，信任员工，员工才能创造更大的价值。二、具体方法如下1、充分了解员工每个都是对自己要求简单，对别人不了解时总会觉得很复杂。特别是，作为企业领导需要加强员工管理，才能把工作顺利开展起来。2、建立有效的信息渠道及时准确的信息是企业决策的基础，而加强员工管理需要建立有效的信息渠道，进行定期的沟通，让员工畅所欲言，了解员工的真正的想法，有针对性的采取措施进行管理。3、提升领导素质，以身作则领导者工作中能以身作责，充分体现敬业和责任心，能使员工效仿和学习，使员工养成按工作流程和标准工作的习惯。通过培训教育，使员工自觉参与到工作中，从而提高整个组织的责任心，构建企业防火墙。

人员管理又称人力资源管理，主要内容有六个模块：人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。主要目的是通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。

人员管理的五个方法：授人以鱼、授人以渔、授人以欲、授人以娱、授人以愚。一、授人以鱼授人以鱼是比较基础的，当你招收一部分优秀的员工时，首先应该带领他们理解认识你的企业，这包括管理规则，管理要求，以及工作方向及要求，这些方面都应该面面俱到。二、授人以渔这是企业管理的关键，你需要交给员工做事情的思路及技巧，方法，这样才能让企业有效率地运行起来。三、授人以欲激励员工上进的欲望，让员工树立自己的目标，这属于精神方面的技巧。四、授人以娱当然，企业员工在工作时并不是都是按部就班，硬性进行工作的，要让员工把快乐带到工作中，让员工获得幸福感。五、授人以愚告诉员工做事情要务实，稳重，大智若愚，不可走捷径和投机取巧，简单点说，这也就是企业精神，侧面反映出企业素质以及修养。

如何做好人员管理工作 如何做好人员管理工作，能成为管理者的人定是能力强的人，因为能力不强的管理者是没有办法带领团队走向巅峰的，但是想要成为管理者并不容易，更别说带领好一个团队，下面我和大家分享如何做好人员管理工作。 如何做好人员管理工作1 一、无制度不成方圆 首先，企业必须设立一份规章制度，对员工实行规范化管理。每个人的工作职责，办事的流程，让每一位员工明确自己的责任。以及知晓当事务超出自己职责范围时，该如何解决。 二、自成榜样、以身作则 都说父母是孩子的第一个老师，因为他们日常生活会受父母的影响，对事情的判断和处理方法会和如出一辙。其实员工进入企业后也一样，管理者的处事方式和工作态度，都对员工日常工作状态有着影响。 身为管理者应该起带头作用，多示范，给员工一个争取的指引。 三、打造团队氛围，价值观统一 想要打造一个真正的团队，需确立明确的.目标和价值观。价值观的存在，是指引员工前进方向的指向标，是跋山涉水从林外的那片绿地，是夜空中最亮的星。只有明确的价值观指引，团队成员才能够同心同力，携手共进，完成团队乃至企业的目标。 四、公平公正对待每一位员工 员工进入企业就是团队的一份子，无论是犯错还是表彰，都要一碗水端平，处罚要公正，表彰要公平。一个团队内，比较忌讳偏袒某位员工，容易滋生怨念情绪，对员工的工作状态会有不利影响。 五、给予员工更多的肯定 不仅仅是作为一个员工，其实人是需要被肯定的。当员工A顺利完成了一个项目后，如果管理者能够在公开场合，在其他员工面前给予A员工表扬及肯定，下一个任务一定能完成得更出色。大家都是喜欢夸奖的，也让其他员工的工作积极性有所提高。 如何做好人员管理工作2 1、薪酬管理 建立一套科学的员工薪资待遇管理机制能够为企业的管理省时省力。企业的薪酬管理机制一定要有激励机制，企业越大越需要有比较好的薪酬管理。 2、员工管理和生产管理 全体员工必须按照公司作息时间上、下班，遇有加班，由生产厂长（主管）统一安排，有事需请假，不得无故迟到、早退、矿工，严禁代他人考勤打卡，违者按照公司员工考勤管理条例处罚。 3、安全生产管理 全体员工禁止携带易燃易爆、有毒等违禁物品进入公司，不得携带私人物品放在生产车间，禁止公私物品混淆存放。违者予以处罚。 员工守则： 一、 遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、 维护公司声誉，保护公司利益。 三、 服从领导，关心下属，团结互助。 四、 爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 七、团结协作，同荣同耻，精诚合作。

即计划、组织、指挥、协调、控制。这是法约尔在管理学理论上最突出的贡献，奠定了管理学的基础，建立了管理学的主要框架，沿用至今：

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1、薪酬管理建立一套科学的员工薪资待遇管理机制能够为企业的管理省时省力。企业的薪酬管理机制一定要有激励机制，企业越大越需要有比较好的薪酬管理。2、员工管理和生产管理全体员工必须按照公司作息时间上、下班，遇有加班，由生产厂长（主管）统一安排，有事需请假，不得无故迟到、早退、矿工，严禁代他人考勤打卡，违者按照公司员工考勤管理条例处罚。3、安全生产管理全体员工禁止携带易燃易爆、有毒等违禁物品进入公司，不得携带私人物品放在生产车间，禁止公私物品混淆存放。违者予以处罚。扩展资料：管理意义众所周知，企业管理的根本是人员管理。随着企业不断发展壮大，很多人会发现，管理者80%的时间都花在考虑人员管理的问题上。如何防止陷入各种文山会海，如何处理下属之间的明争暗斗，这些经常是企业管理者们最苦恼的问题。其实，管理是一门科学，领导是一门艺术，用人是一种谋略。管理主要职责是：协调人员之间的关系，引导建立积极向上的工作环境。参考资料:百度百科-人员管理

人员管理岗位职责（精选8篇） 　　在日常生活和工作中，很多地方都会使用到岗位职责，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。那么岗位职责怎么制定才能发挥它最大的作用呢？下面是我精心整理的人员管理岗位职责（精选8篇），仅供参考，大家一起来看看吧。 　　人员管理岗位职责1 　　1、总经理受董事长的授权，主持公司日常生产经营管理工作;全面执行和落实董事会所做出的公司发展规划及各项决定;如今和主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作;签署日常行政、业务文件。 　　2、主持拟订公司的经营发展战略，并提交董事会审议。 　　3、根据董事会的发展战略决议，主持拟订公司未来几年的业务目标、业务计划、预算计划，并得奖董事会审议。 　　4、主持编制公司年度经费预算计划、经营目标、经营计划，经董事会审定后，将目标和计划进行分解，组织各部门实施，并对实施过程进行监控，确保目标和计划实现。 　　5、负责组织拟订公司组织架构、职能部门设置方案，经董事会批准后组织实施。 　　6、负责组织制定、初审，并不断完善公司的各项规章制度，经董事会批准后组织贯彻执行。 　　人员管理岗位职责2 　　1、在物业管理部主任领导下，具体行使管理、监督、协调服务的职能。 　　2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 　　3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 　　4、协调主任送发物业管理方面的文件。 　　5、参加主任主持的部门例会，总结当月工作，制订下月计划。 　　6、负责发现运作中不合格的服务项目，进行跟踪、验证，处理业户投诉。 　　7、收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的.发展出谋划策。 　　8、负责公司业户接待工作，做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反应敏捷、处事稳健。 　　9、负责为业户办理入伙、入住、装修手续。 　　10、按接待来访规定，做好来访登记，对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门，对突然来访者，要报告有关领导或部门后，再约时间接待。 　　11、负责接待及处理业户咨询、投诉工作，并定期进行回访。 　　12、负责为公司业户商务、票务收发等项服务工作。 　　13、完成办公室临时交办的工作。 　　人员管理岗位职责3 　　1、根据建设单位工期要求和自身人力、物力现有条件编制施工进度计划，并根据进度计划向下分配工期任务及目标； 　　2、负责施工现场场地规划与布置； 　　3、负责向下技术交底、安全交底，并对现场质量、安全进行不定期抽查，将工程质量、安全事故控制在可控范围； 　　4、负责对施工图纸审核，对设计缺陷或与现场不符情况向建设单位、设计单位提出合理化建议； 　　5、负责技术洽商、签证协调； 　　6、负责总分包之间、分包与分包单位之间的任务、交界面的协调工作； 　　7、与建设单位、监理单位、质监单位、设计单位、地勘单位等就工程中遇到的问题进行协商沟通、确定解决方案，并及时将问题的解决方案下达至各执行终端。 　　8、负责项目各部门的协调工作，确保信息流通及时。 　　人员管理岗位职责4 　　1、对公司和行政部长负责，负责公司信息网络管理，为网络安全运行的归口点，负责计算机网络系统的日常维护和管理。负责系统软硬件的、安装、升级、保管、维护等工作； 　　2、负责计算机网络、U8的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档； 　　3、每日定时对机房内的网络服务器、数据库服务器、Internet服务器进行日常巡视、处理、分析； 　　4、严格执行企业保密制度，严守企业商业机密； 　　5、做好公司监控、通讯、考勤硬件维护软件开发等设备管理； 　　6、上级交给其它任务的完成。 　　人员管理岗位职责5 　　1、贯彻执行上级主管公司的各项规章制度，维护加油站的正常经营秩序。 　　2、在上级领导下，负责组织和领导全体员工开展经营、管理和服务工作。 　　3、加强核算，分解落实公司销售指标和其它各项考核指标，并组织实施。 　　4、负责审定加油各项业务指标和工作指导，并指导执行。 　　5、负责对加油站人员调动、业绩考核和奖金分配等工作。 　　6、审阅各种报表、报告，及时掌握各加油站的经营情况，采取有效措施，积极组织促销。 　　7、深入部门，听取汇报，检查各项工作情况，发现问题及时督办。 　　8、组织各站开展“加油站达标创量”和“争先创优”活动，不断提高服务质量。 　　9、负责对员工思想文化、技术业务的指导教育，提高全体员工整体素质，关心员工生活，做好思想工作。 　　10、严格按照规范化服务标准和规范要求操作程序，对所辖各加油站进行检查，督导其为客户提供优质服务。 　　11、组织落实安全生产责任制，做好加油站内部各项安全保卫和消防工作，确保安全运营。 　　12、负责向公司领导汇报工作，接受监督。 　　人员管理岗位职责6 　　1、负责参保人员个人账户配置、照相，核发ic卡和《医疗保险手册》、《病历本》，建立个人账户管理系统。 　　2、负责审定参保人员个人账户转化记录情况，通知银行按时足额划入个人账户，定期不定期检查个人账户的有关情况。 　　3、为退休的参保人员变更医保待遇手续，办理调离本市和出境定居参保人员个人账户剩余金额结转手续。 　　4、负责为参保单位集中管理的异地安置人员ic卡刷卡冲减个人账户手续，为遗失ic卡人员办理挂失、补发手续和发卡。 　　5、受理参保单位和个人有关个人账户资金情况的查询，宣传有关医保政策与规定。 　　6、负责定点医疗机构和药店上月个人账户发生额的拨付初审、复审工作。 　　7、依照相关政策规定，负责特殊人群的医疗费用报销初审、复审工作。 　　8、负责审定和处理参保人员的异动情况。 　　9、负责做好相应的其他配套服务工作。 　　10、完成中心领导交办的其他工作。 　　人员管理岗位职责7 　　1.负责全面管理工程现场情况，并将工作进度、相关情况及时反馈至工程部； 　　2.编排施工组织计划，监督进度计划的实施情况，完成计划目标； 　　3.负责管理施工队伍，并协调好对内、对外的关系； 　　4.根据企业各项目建设的实际情况，控制施工成本管理安全、进度； 　　5.配合成本部做好从规划方案到施工图纸的概算、预算及工程成本控制工作； 　　6.参与开工前的施工图纸技术交底工作，参与图纸会审工作； 　　7.加强工程质量控制，负责工程施工管理到竣工验收的全过程工作； 　　8.做好材料、设备、人员的管理工作； 　　人员管理岗位职责8 　　1、负责公司的信息系统的开发、维护； 　　2、维护内部业务信息系统，对系统数据进行备份。 　　3、分析并解决软件开发过程中的问题； 　　4、负责网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常工作，确保公司网络日常的正常运作； 　　5、负责公司办公环境的软硬件和桌面系统的日常维护； 　　6、安装和维护公司计算机、服务器系统软件和应用软件，同时为其他部门提供软硬件技术支持； 　　7、解决排除各种软硬件故障，做好记录，定期制作系统运行报告。 ;

　　导语：善于抓住员工的心，激发员工的主人翁意识是非常重要的。一般来说店员的各种行为，都有一定的动机，而动机本身又产生于员工内在的、强烈要求满足的需要。如何满足需要、激发动机、鼓励行为、形成动力，这是店家管理所要履行的职责。 　　如何才能做好人员管理 　　(1)制定合法有效的企业规章制度。 　　用人单位应当制定合法有效的规章制度，建立健全加班审批管理制度，严格加班申请流程。确因工作需要进行加班的，应由所在部门将加班申请交人力资源部审核后，报公司总经理批准后才可以进行加班，规定员工非因特殊情况未经批准不得擅自在公司加班。要求员工充分利用规定的工作时间完成工作量，提高工作效率，严格控制加班。并核准员工加班工资，实行加班与绩效考核相挂钩的薪酬制度，尽量避免不必要的加班情况的发生。为了更好的向劳动者公示，用人单位也可以将加班审批制度约定在劳动合同中。 　　(2)正确计算劳动者加班工资。 　　建议用人单位在劳动合同中具体载明劳动者的工资数额，这样也避免了将来争议不清的状况。在发放工资时必须制定包含加班工资在内的工资对帐结算单，由员工亲笔签字后才能领取当月各项工资。这样做的好处是有效保存了相关证据，避免了以后员工随便追索加班工资情况的发生。 　　(3)利用调休取代休息日加班费。 　　《劳动法》第四十四条第二项规定，“休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的百分之二百的工资报酬”。因此，如果用人单位安排劳动者休息日加班的，有权优先选择安排劳动者补休代替支付加班费。 　　如何才能做好人员管理 　　1、亲人员工的约束激励 　　案例：侄女店长三个月内轰走三批店员 无奈之下夫妻老板自行登台 　　温州市学院路某眼镜零售店就是一家典型的夫妻亲情店，夫妻当老板。为了图点清闲，干脆雇了三个店员并请来了自己刚从中专学校毕业的侄女担任店长负责店内的经营管理工作。可小侄女由于年纪小又是刚从学校毕业，社会阅历不足，处世也不够稳重。 　　对其他店员不够尊重不说，工作责任心也不强，成天痴迷于上网，对店内的事务操心甚少还摆着一副高高在上的态势。成天对其他店员指手划脚。对一些消费顾客的售后服务要求也是爱理不理，在一次与消费者就售后服务事情的处理上居然和顾客发生争吵，最后将顾客需要维修保养的眼镜扔在柜台上置之不理，使得该店在周围消费群体中的形象大打折扣。极大的影响了该店的经营绩效和利润。 　　经营效果不理想，预期利润不能实现，店员们的内心自然就郁闷了，既要受气，又拿不到理想中的工资提成。最终只能无奈的选择离开。短短的三个月内就换走了三批店员，最长的两个月，最短的才干了两个星期。经营利润直线下滑，周围消费群体慢慢走远，店内事务管理一团混乱。夫妻老板一气之下，辞掉了自己的亲侄女，自行掌起了店内的经营管理事务。虽说是辛苦了点，但好歹也算慢慢的将小店经营挽上了正轨。现在他们说：“小店经营路线上了正轨，生意又慢慢好起来了，夫妻二人有些忙不过来，准备从新物色几个店员，但一定会拒绝聘用亲戚。” 　　也许事实并没有他们所说的那么严重，亲戚员工也并非绝对的不可使用，但合理的对这些亲人员工进行约束也是十分的有必要的。能干什么?会干什么?可以干什么?在店老板们的心理一定要有一个底。 　　眼镜零售店大多是家庭式结构的，夫妻当老板再雇上几个店员小店就可以运作了。有的更是纯粹性的家庭店，夫妻做老板，店员就是自己的侄女，外甥女什么的。我们不能否认这种模式的家庭店固然有它自身独特的优点;自己人值得信任，交给他们负责老板可以更加省心和放心。但作为家庭式的小店，其必然也会缠绕着家庭亲情与经营管理之间的矛盾。 　　我们知道，商店运行和发展是要依据其一定的客观和普遍的规律运作的;而家庭却是包含了诸多的亲情和感情，更多地体现出主观和个性的色彩。要使小店正常发展，就必须让小店的店规店务占据主流，家庭规 “淡漠”化。当然这种“淡漠”并非冷酷无情，而是要理性地看待亲情关系。能干什么就干什么，不能干就不要参与其中。约束好身边的每一个人，将亲人感情与店规店务分离，妥善处理“亲情与经营管理”的矛盾。 　　2、上进型员工的发展激励 　　案例 上进型的员工是小小零售店的大财富 　　AX眼镜店在一次招工中同时聘用了两名刚刚高中毕业的女孩做店员。由于还只是高中毕业，根本谈不上什么社会工作经验，老板对她们只是抱着先试用的心态。也许是因为受到高考失利的刺激，这两名店员工作非常的努力。在很短的时间内就把眼镜店里的日常经营事务流程摸的很熟，对待顾客也非常的热情。小店业绩非但没有因为她们的工作经验不足而受到影响，反而有了一定程度的提高。而且，她们还特别的好学，充分利用休息时间参加地方自学考试、夜大培训等充实提高自己。 　　店老板李先生在了解到这个情况后，不但没有担心这会对店里的工作造成影响，反而对她们进行了必要的支持，帮助她们报名、买书、尽量的为她们创造一个好的学习成长环境。因为他坚信学习可以提高一个人的素质和培养责任心。而这两样又恰是零售服务业最需要具备的，如此上进好学的店员是自家店里的一笔财富。老板的通情答理给予了店员家的感觉，换来的是店员开心努力的工作。在这样的一种激励下，店员实现了自我的价值，也为这家小店创造了利润。 　　如何对待和支持上进型的员工?店员好学应该是小店的一笔财富，学习才能提高，包括知识、能力和素质。店员个人素质的提高了也必将促进眼镜店的服务能力更上一个台阶。 　　员工的好学可能会给店里的日常经营管理工作带来一些影响，如考试、补习等可能都会占据一些工作时间，但员工之所以好学为的就是一种实现自我价值的"创造。如果老板在这个时候能给他一定的支持，为他创造一定的空间，都是你所能给予他的最好馈赠，也肯定会成为他终生难忘的财富;在这样的一个环境中，店员们必将贡献出自己全部的智力和能力投身于自己的工作，既让自己得到发展又帮助小店获得成功。 　　这种发展激励机制会创造出一种信任的气氛，老板帮助员工发展，员工为老板创造利润。整个小店处在一种和谐的最佳的状态中。当然，在一些业务知识上的培训和提高更是有必要的。在这个主比服务的竞争市场上，店员的业务技能是不可短缺的。零售店虽小，但技术处理和服务能力不可落后，再小的眼镜店他的店员在业务技能上都应该是好手，相关的知识就是某一个职业人的饭碗，缺少了这方面的知识他的饭碗还怎么端得牢呢? 　　3、丰富化的工作激励 　　案例：无聊、单调、时间太长，店员们嘴边的口头禅 　　某日，记者以消费者的身份来到一家小型眼镜店，在里面足足看了三分钟也不见有人前来搭理，店里的几名员工一个紧盯着电脑，一个抱着报纸，还有一个干脆无精打采的打起了瞌睡。店场气氛很是“悠闲”。直到记者干咳了几声后，才急忙放下手中的“活”走了过来。一看这架势记者不禁兴趣大起，和他们攀谈了起来。 　　原来他们都已经是眼镜店的老员工了，对眼镜店内的事务了解都比较清楚，业务技能也都很不错，就是觉得工作太无聊，单调。每天都在重复着同样的一件事，其实他们对验光、配镜、维修等眼镜店的一系列操作流程都很精通，可就是老板对店员的工作订得太死，好像怕他们什么都会了就会飞走似的，每个店员只许对自己的岗位感兴趣。年年月月如一日的重复着同一件事，没有丝毫的新意和刺激。加上工作时间又长，每天上班近十个小时，每周只有半天的休息时间，而且工资待遇也是一成不变的低，没有晋升的空间，没有提拔的机会，工作积极性自然也就大打折扣了。在得知记者的真实身份后，店员们甚至还开起了玩笑，要记者帮忙给他们介绍一家好一点，正规一点，有活力，有发展空间的眼镜店上班。 　　工作丰富化激励是一种在工作中增加激励因素，改进工作组织，以调动员工工作积极性的激励方法。工作丰富化这种激励方法是指通过把对员工更为负责、更受重视以及获得成长和更多提升机会的工作加到日常工作　　中去，这样做既可以减少店员工作的单调性、增加工作的责任感，又能够使工作的本身成为一种激励因素。 　　通常店员跳槽流失的主要原因要么是店里的工作不适合他的发展，要么是工作的岗位不适合他的专长。要么就是享受的薪水、待遇达不到自己的要求，换一个工作岗位可能会更加的美好。正如一位企业家说的“工作的报酬是什么?工作的报酬就是工作本身!”，因而工作丰富性这种内在的激励是无比重要性。当前很多的员工关注的工作就是其是否具有吸引力——工作内容是否丰富多彩、引人入胜;工作是否具有创造性、挑战性和提升性;能否满足自己预期的欲望等等都是促使作出选择的重要因素。 　　一个相对死板的店主加上几个对工作充满热情和渴望的员工走在了一起，如果老板不能正确的使用工作丰富化的激励机制，给店员提供一个实现自我价值和提升的空间。那么，该眼镜店的发展前景必定是令人担忧的。 　　4、 适当合理的授权激励 　　案例 王小姐自述： 老板信任我 在这里我干得很舒心 　　王小姐是SL眼镜店的一名店员，从事眼镜零售工作有四年多时间了。期间，曾换过很多家眼镜店，应该说什么样的老板自己都算是见过了。但是现在这家却是自己干得最舒心和快乐的一家，因为在这里能够得到老板足够的信任。自己在眼镜店干了好多年，对这个行业的一些特性有着自己独特的见解，在把握消费者心理需求上也会比较准，什么样的群体会喜欢什么样的款式，自己一看就会心里有底。 　　这里的老板对自己也很信任，每一次补充货源都会虚心的征求王小姐的意见，甚至有时还会通过王小姐来寻找一些新鲜的进货渠道。老板对自己的尊重让王小姐感到自己的价值得到了体现，在工作中更加干劲十足，充满热情。商店运行一直很好，营业额也很不错。看到店员如此卖力的为自己工作，老板也经常会给店员们发放一些补助，更进一步的刺激店员的工作积极性。 　　看到这样一个充满和谐与活力的小集体，的确会让人从内心发出感慨;人心本来就都是肉长的，尊重别人就是尊重自己，相信别人也就是相信自己。而相互尊重还可以让双方创造各自的价值，何乐而不为呢? 　　工作中，其实每个人都是在努力的证明着自己的能力，努力的实现着自己的价值，授权激励就是老板对店员的一种信任。被授权的店员会认识到老板对自己的信赖，然后大大激发对工作的创造性、主动性。适当的授权激励还能够提高店员的自觉性及工作热情。合理授权的结果，自然是店员们士气的提高;由于士气高昂，营业绩效就会提升;由于绩效的提升，零售店的利润就会增加，老板就会满意，就可能会进行范围更广的授权，而后被授权者又会更加努力地工作。 　　这样就会形成“激励——努力——绩效提高——满意——再激励”的良性循环。 　　眼镜品消费者对产品的质量和款式是有很高要求的。而一些在不同眼镜店里工作了多年的老店员，对消费者的内心需求通常都会有一定的了解。对新鲜款式的需求量和一个款式在消费者心中的可接受度都能够作出比较准确的判断。如果店老板在掘取货源的渠道上能够给予那些有经验老店员一定的信任，授予他们一定的权利，那么它的眼镜店一定可以在市场挖到消费者最喜欢的产品。 　　也正因为得到了老板的信任，店员们一定会干劲十足。就像人们经常说的：“如果没有十足的热情，工作就是苦役，而监督就近乎于奴役”。适当合理的授权，激励店员的士气，激发了店员们在工作中的主动性、创造性和革新精神，为店主献计献策、尽心尽力，从而有效的促进了经营绩效的提高和目标利润的实现。

　　导语：众所周知，企业管理的根本是人员管理。随着企业不断发展壮大，很多人会发现，管理者80%的时间都花在考虑人员管理的问题上。为加强公司的规范化管理完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理大纲。 　　如何进行人员管理的技巧 　　关于事业 　　在人的一生中，事业是生活的来源，为生活奠定物质基础，没有事业就没有生存的保障。做什么决定了人的收入水平及价值贡献，这就是个人管理篇中提到的谋断;但在现实中光有选择远远不够，还需要制定具体计划;有了具体计划，还需要付诸于实践才能够实现。这三个步骤就是人生事业的整个过程，也是事业管理的过程。所以说，懂得管理并不难，学会管理自己的人生也很简单。 　　1、做什么?这是根据自己的能力水平、现有条件以及兴趣爱好和理想来分析值得奋斗一生的事业。一方面是职业定位，要做农民、工人、解放军、管理者还是科研工作者，这就明确了方向。另一方面是目标定位，要做到什么程度，勉强过得去，或与普通人一样平平常常，还是最优秀?这就确定了目标。 　　2、怎么做?这是针对已经确立的方向与目标做出战略规划、具体计划和执行步骤。很多情况下，目前不可能具备所有的条件、资源与能力，但必须考虑怎么逐渐积累和拥有。 　　3、如何做?这是怎么把上述计划列入每月、每周、每天，怎么落实具体的细节的问题。只有做到这一步才能确保方向的正确与目标的"顺利实现。 　　关于生活 　　生活是事业的重要补充，一个人要有事业，也要有生活，良好的生活观念是做好事业的前提。所以人们要明确自己对未来生活的方向和标准，才能过好人生的每一天。 　　1、过什么样的生活?这是人们对未来要过怎样的生活做出选择，富裕、小康或是平常?只有选择好了这个问题，对未来生活进行定位，生活才会有方向，才会有目标，人才会有努力奋斗的动力。 　　2、怎么过?怎么才能过上幸福的日子，这就需要做出生活的规划，要创造哪些条件，要获得哪些资源，要分几步走才能过上理想中的生活。 　　3、如何做?这是针对上面的规划，具体落实到每一天的过程，怎样通过不断的努力，为实现目标创造条件。 　　关于婚姻 　　婚姻的成败在很大程度上决定了人生的成败。所以对待婚姻，必须以积极的态度去面对，不能随便。在现实生活中，很多人都不能准确定位要一份什么样的婚姻，结果婚姻的失败影响了事业与生活质量。 　　1、娶谁或嫁谁?将来与谁结合，这是对婚姻管理的开始，这是一个选择，也是一种决策或谋断。选择适合自己的对象，有利于一生的发展，所以一定要谨慎认真，不可冲动。选择中要对目标群体做对比分析才能把目标定得更准确。 　　2、怎么娶或嫁?确定了对象的标准，接下来的问题就是通过哪些方法、步骤提升自我，吸引对方，才能够实现目标。 　　3、如何娶或嫁?要达到目的，还是要落实在行动上。通过更细的计划和方法内外兼修，并付诸实施，最终才能同心仪对象走上婚姻的红地毯。 　　关于做人 　　有人说：“做人难，难以上青天”，还有人说：“人有什么好做的，打娘胎出来就是人。”人活着容易，但是要做个真正的人并不容易，必须认真思考。 　　1、做什么人?做个有理想、有抱负的人，还是做个普通人;做个有道德、有修养的人，还是做个没素质、没礼貌的人;做个讨人喜欢的人，还是做个惹人讨厌的人。这都要进行选择。司马迁说：“人固有一死，或轻于鸿毛，或重于泰山”。鲁迅说;“有的人死了，他还活着;有的人活着，他已经死了。”这都是对价值的选择。 　　2、怎么做?如果立志做一个对社会有用的人，能够做出贡献的人，那么怎么才能实现这样的目标呢?必须规划好人生，才能实现人生目标。 　　3、如何做?有了目标，有了规划，这还不行，因为我们还没有去做，仍然站在起跑线上。要实现目标，要对规划进行更为详细的实施计划，并且努力实施的过程。 　　如何进行人员管理的技巧 　　1.帮助解决好新员工的生活问题 　　生活问题是大事，如果这一问题解决不了，那么他是很难进入工作角色的。 　　2.轮换工作 　　员工在不同的专业领域中进行工作轮换，能对他们的工作能力得到锻炼，并且能使他们对自己能力和偏好作出客观的评价，对自己的职业发展作出合理的判断和安排，为新员工提供良好的工作氛围。 　　3.交代好禁忌大事 　　新人到来时一定要交代清楚工作时应注意的安全事项等，不要急于求成，但要预防意外。也就是说先学会不能干什么，再教会应该怎么干。 　　4.多鼓励、少批评新员工 　　因为经验不足而犯错是情有可原的，不能只看工作结果而否认新员工的工作积极性。其实在新员工工作失误时，他们心中更加忐忑不安，如果这时再进行批评，可能会让他们一撅不振。和他们一起总结失败的原因，发掘其中值得称道的地方，加以赞扬，多多鼓励他们从失败中吸取教训，完善工作。 　　5.对新员工做好心理培训，帮助新员工尽快度过心理的空白时段 　　新员工经验不足是难免的，您应该帮助他们适应环境、熟悉工作，保持他们的工作热情，尽快克服经验不足的缺憾。 　　6.提供培训机会 　　对新员工的培训是必不可少的，培训可以作为一个过渡时期，让员工在冲击力比较小的环境下，慢慢融入班组。 　　7.对其他员工教育和指导，让他们不要歧视和压制新员工 　　尽量多地帮助新员工，让新员工在一个互相支持的环境中迅速成长。自己也要多抽时间和新员工进行面对面地沟通交流，询问他们在工作中碰到的困难和疑问，及时了解新员工的心理动态并作出相应调整，让员工感觉到班组的温暖。

对于人员管理包括哪些方面，建议你多看些类似《员工管理必读12篇》一类的书籍，以下转载书评及人员管理的一些实用方法和技巧，希望对你有帮助：管理人员方面的必读书籍都有哪些值得一看？笔者的推荐是：《员工管理必读12篇》。一个小小的TIP：该书只能从其官网购买，具体自己百度解决。在管理人员方面之所以这本书值得推荐，是因为这本书确实有异于传统的员工管理类书籍。传统书籍没能告诉你的，这本书里都有；而传统书籍讲不清楚的关键点，在这本书里你同样也可以找到解答。员工管理最重要的就是方法适宜且得当，而《员工管理必读12篇》基本上就是一本员工管理方法的工具书。并且，这些都是经由业界证明过的、行之有效的方法。不管是在什么行业，这些员工管理的方法都可以轻易上手应用。实践出真知，很多东西还需要管理者亲身经历过才能有更深的体会，在管理人员方面尤为如此。总之，在目前这个环境下，管理人员方面如果真的有什么必读书籍的话，那一定就是《员工管理必读12篇》了。以下转载分享几个员工管理的方法和小技巧：1、保持一致性。这是第一条规则，因为它适用于其他大多数规则。在你的员工管理方法有效之前，它必须是一致的。你必须在每次出现时奖励相同的行为，在出现时阻止相同的行为，并以平等、头脑平和的态度对待团队中的每个成员。2、注重沟通的清晰度、准确性和彻底性。你与团队的沟通方式可以决定你最终的成功。请努力使你的沟通更加清晰、准确和彻底。这适用于任何其他媒介，无论是面对面的交流、电子邮件还是电话。清晰、准确和彻底是避免误解并使团队保持一致的最佳方法。3、设定团队合作的目标。如果你希望团队成员一起工作，请他们一起努力。仅为部门或一个人设定目标会滋生有限的心态，并迫使团队成员保持孤立状态。相反，给员工一个统一的重点和目的，以共同激发他们的灵感。4、公开奖励并表彰努力工作。当你的员工绩效表现优异时，请奖励他或她，可能是奖金、小奖杯，甚或只是言语上的认可。在其他员工面前公开做这件事，它将使预期的接收者感觉良好，并向团队的其他员工表明只要辛勤工作就会得到回报。5、成为榜样。作为经理人和领导者，你应该在行为方面树立榜样。如果你迟到，你的员工也将不会守时。如果你容易发脾气，其他人将无法控制自己的情绪。力争成为完美员工的模板，尤其是在团队面前。6、永远不要选择“一刀切”。你的员工由具有独特偏好、优势、劣势和想法的个人组成。切勿使用完全相同的方法来激励、鼓励或塑造所有员工。关注个人，并定制适合每个人的方法。7、保持尽可能透明。透明显示你作为领导者的正直，并与团队中的各个成员建立信任。如果你撒谎或隐瞒信息，可能会危及你的人际关系以及你身为领导者的权威。8、鼓励所有观点和想法。永远不要责骂团队成员表达意见的态度，即使该意见违背了你的最初想法或没有被深思熟虑。拒绝某人发表意见会产生怨恨，并阻止人们分享自己的新思想。9、帮助人们享受工作。你无需一个台球桌或取消着装要求即可使工作变得有趣。你可以使用新的元素（例如，一次午餐郊游、专门的休息室或只是与员工的非正式交谈）使工作日变得更加愉快。帮助你的员工上班愉快，他们将为你尽力而为。10、倾听并提出问题。如果某人不同意你的管理风格或不喜欢公司的发展方向，请不要让该人沉默。注意倾听。并问整个团队：你对此有何看法？你对这件事有什么感想？这种开放的对话使主动发现问题并共同创造互利的环境变得更加容易。这也将使你的员工感到赞赏和认可。

如何做好现场人员管理工作 　　如何做好现场人员管理工作，管理是通过实施计划、组织、领导、协调、控制等职能来协调他人的活动，,是系统研究管理活动的基本规律和一般方法，那么如何做好现场人员管理工作呢？ 　　如何做好现场人员管理工作1 　　 如何做好工程现场施工管理 　　首先，必须熟悉施工图纸，针对具体的施工合同要求，尽最大限度去优化每一道工序，每一分项(部)工程 　　同时考虑自身的资源(施工队伍、材料供应、资金、设备等)各气候等自然条件，认真、合理地做好施工组织计划，并以横道图或网络图表示出来，从大入小，由面及点，确保每一分项工程能纳入受控范围之中。 　　其次，针对工程特点，除了合理的施工组织计划外，还必须在具体的施工工艺上作好技术准备，特别是高新技术要求的施工工艺。技术储备包括技术管理人员，技术工长及工人，新技术新工艺培训，施工规范，技术交底是先准备等工作。 　　只有拥有高素质的技术管理人员，洞悉具体的施工工艺才能确保施工过程的每一工序步骤尽在掌握之中，了然于心，做好各方面突发情况的处理准备方案，以保证能按时保质地完成。 　　通过有计划有目的的培训，技术交底，可以使施工技术工人，工长熟悉新的施工工艺，新的材料特性，共同提高技术操作、施工水平，进而保证施工质量。 　　再者，从技术角度出发，施工质量问题是否达到相关的设计要求和有关规范标准要求，仅仅从施工过程中的每一道工序做出严格的要求是远远不够的，必须有相应的质量检查制度，而建立完善的质检制度、质检手段都必须经过科学的论证 　　所以，必须做好技术储备，针对每一工序、每一施工工艺的具体情况提出不同的质量验收标准，以确保工程质量。 　　如何做好现场人员管理工作2 　　 1、对工程项目的情况加以了解，做好充足的准备工作 　　(1)要想保证每个工作环节都做到位，首当其冲的就需要管理者对工程项目的实际情况加以了解，做好充分的准备工作是保证工程施工质量的前提条件。 　　如果管理人员没有对工程的实际情况加以了解，在实际工作中盲目执行工作，这就会影响到工程的施工质量。对工程项目做好充足的准备工作，其工作内容有：熟悉并深入分析施工图纸;了解施工企业以及国家相关固定要求; 　　了解图纸中每个环节的施工做法，尤其是节点、细部等部位的施工方法;了解实际工程中存在的薄弱环节与关键施工环节等。只有了解到这些，才能够在实际施工过程中多加注意，保证其施工质量。 　　(2)对工程图纸进行深入分析之后，要严格按照国家现行的相关灌顶以及技术经济稳健而采取最科学合理的施工方法与技术措施，通过合理施工以保证工程的施工质量好。 　　(3) 对施工现场的水文地质条件、气候条件、地形地貌等进行全面勘察，深入了解工程施工的情况才能够加强对工程施工的管理工作，才能够更快、更好地完成任务，满足市场及用户的高要求。 　　 2、切实提高全体施工人员的文明施工意识 　　主观能动性在提高工作效率以及质量上有着举足轻重的意义，只有从思想上切实认识到文明施工的重要性，才能保障现场管理工作有条不絮的开展与执行。在我国，领导阶层的重视程度对于全体人员工作积极性的影响是十分直接而深远的.。 　　因此，作为领导者，不仅仅应当把施工现场管理作为口头上经常强调的事情，更应当身体力行，经常到施工现场进行一线视察，切实提高基层管理者工作的责任心与重视程度。 　　该种做法并不是简单的应急之策，而是应当将其作为一项长久推行的策略实施下来，作为对领导考核的一项标准确定下来，提高管理阶层对施工现场管理重视的同时 　　更让施工现场管理者能够切实将施工现场管理落到实处，而不是为了应对偶然的检查，走形式化的“面子工程”，从而提高管理质量。 　　如何做好现场人员管理工作3 　　 一、安全第一，消除隐患 　　1、做好防火、防盗等安全工作，做到安全第一。 　　2、做好安全生产消防等方面的宣传工作。 　　3、严禁一切易燃品及火种进入生产车间，车间内杜绝吸烟。 　　4、车间主任每天下班前需督促有关人员检查车间每个角落，做好安全检查工作。 　　5、下班后督促各有关人员关闭好门窗，大门上锁前务必检查各门窗是否有关闭妥当，**车间所有人员，关闭车间所有电路。 　　 二、堆放整齐，文明生产 　　食物不进车间，杂物不放衣框; 　　机台保持清洁，场地整洁卫生。 　　1、平车、凳子、框子及有关工具、设备定放置，排放整齐，不准随意摆放、挪动或调换。 　　2、与生产无关的个人物品(如茶杯、零食等)严禁带入车间。 　　3、要求半成品、成品要堆放整齐，不可随意捆绑，不能落地，次品隔离并加以标识，防止机器漏油造成污渍，对不同扎号的半成品或裁片分开，以免造成色差。 　　4、保证生产现场的环境卫生清洁，督促有关人员每天打扫生产现场，督促各组员工保持环境卫生。 　　5、督促有关人员定期擦洗门窗、现场地面及各生产备用工具。 　　 三、原始记录，齐、准、快、明 　　1、用日事情的日志做好日常事物记录，车间的人事记录，登记好员工名单，对每单货的投产日期及结束日期、生产员工等做好详细的记录，并妥善保管。 　　2、现场管理人员保管好所有的生产资料，每天汇总《生产日报表》、《质检记录》，及各项报告按时上报厂长处。 　　3、落实有关呈上的报告及《生产日报表》、《质检记录》是否准确实际和在看板上公示。 　　4、每天下班前处理好当天的日常事务。 　　5、负责车间生产数量收发一致，及时处理好车间与各有关部门的交接手续。 　　 四、士气高涨，协调一致 　　1、带头遵守厂部的各项规章制度，在制度的规则上可以适当加入一些激励机制，以达到充分发挥员工及有关人员的积极性、创造性这个目的，使之为公司更好的服务。 　　2、调动车间生产员工的紧迫感，采取有效措施提高生产工作气氛，使生产线员工士气高涨。 　　3、协调各班组的生产分配恰到好处。根据有关人员的缝制技术，结合各方面因素，进行合理的工作分配。 　　4、督促各组长完成当日的生产计划指标，并保持每当位员工的持续运作。 　　5、督促质检员处理完当日交到验收室的成品，填写每日《检验记录》，督促发料员统计好当日发到车间的裁片，汇总、反馈给厂部。 　　 五、服务现场，以理服人 　　1、负责及时处理好有关人员出现在生产线上的问题。 　　2、在操作过程中，加入适当的感情成分，使员工感觉到大家庭的温暖，为员工解决一些生活上的问题，如住宿、饮食等，使之为公司更好的服务。 　　3、操作过程中难免出现各种纠纷，有关人员务必恰当的处理好内部的人际关系，如有无法处理或较为严重的事情，及时反馈到厂部解决，切勿在生产现场与其发生冲突，造成负面影响。 　　4、负责维护好本车间的现场生产秩序，使生产有条不紊。

　　导语：怎样做好人员管理?企业作为一个有组织以盈利为目的的主体，其核心组成部分-员工都是根据企业需求来合理分配的，所以管理好企业最核心的部门也就是员工管理非常重要，作为一个合格的管理者该怎样组织和管理好企业员工?以下是相关的文章内容，欢迎大家是的借鉴参考! 　　怎样做好人员管理 　　一、凡要求下属做到的，领导者必须率先做到。榜样的力量是无穷的。孔子说：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从。” 　　二、下属有意见，不一定是坏事;领导者一到场就鸦雀无声，不一定是好事。 　　三、聪明的领导者决不事必躬亲，而是运筹帷幄。 　　四、用贬低集体或他人的手段是无法树立自己威信的。 　　五、切莫对以下人委以重任：对领导者只报喜不报忧的人;当面吹捧领导，却从不当面提出批评意见的人;对待领导者与下属，持两种截然相反态度的人;专谈他人缺点而不谈优点的人;每次好处都想得到，只要一次得不到就翻脸的人。 　　六、有的下属虽缺点不明显可也找不到突出的优点;有的下属虽缺点明显，但优点也很突出。相比之下，后一类下属往往会将工作干得更加出色。 　　七、与其用权力影响下属，不如用行动影响下属。 　　八、下属不同于机器，不是在做机械运动，他们的活动轨迹千变万化：情绪愉快时，即使脏累繁重的工作也无怨言;心境不佳时，哪怕是举手之劳也要算计。领导者的重要职责之一是营造融洽的人际交往氛围。 　　九、人在没有当权时，都厌恶拍马屁者，但一旦当权，又都喜欢拍马屁者。务必记住：拍马屁者的真正目的是为了自己上马。 　　十、下属可以接受严厉的制度和工作的辛劳，但难以忍受对人格的侵犯。 　　怎样做好人员管理 　　“情”是感情，但核心是以人为本 　　人与人之间的关系都离不开“情”这个字，家庭成员之间有亲情，恋人之间有爱情，朋友同事之间有友情，企业与员工之间同样存在介于亲情与友情之间的感情。而且在很多时候，企业与员工、员工对企业的感情往往能够“战胜理智”，因此，如何加深员工对企业的感情，对企业而言就显得非常重要。 　　如何加深员工对企业的感情，高度概括就是四个字——以人为本。简单理解，就是企业里的"各项规章制度应充分结合企业和员工的实际情况;企业领导(包括部门领导)应该关心员工的工作与个人发展;企业应该尊重员工而非把员工当做一项成本来对待，等等。 　　有很多企业提过“感情留人”、“事业留人”、“待遇留人”，而“感情留人”就排在首位，可见“情”对员工的重要性。但是，“情”是必要条件而非充分条件，只有“情”而没有“义”、“理”和“利”，员工关系会变得很脆弱;而缺少了“情”，员工关系就会变得冷冰冰。 　　需要特别注意的是：跟员工讲感情不代表对职业化精神的放弃，更不代表“情大于法”，讲感情与员工的职业化并不矛盾——在中国和日韩这些高情景低契约的东亚国家，仅有硬性的条文和契约远远不够，无论是高层领导还是部门领导，都需要在员工感情投入上做的更多。 　　总而言之，员工关系管理中的“情”，是要企业将心比心，尊重员工、善待员工;就像对待自己的朋友和伴侣那样，用真诚和善意相处，而不是用“情”来替代“理”和“法”。 　　“义”是道义与责任 　　企业与员工的雇佣关系，首先是通过劳动合同这种显性的、法定的契约关系显现，但是要建立和维护良好的雇佣关系，仅有显性的契约关系远远不够，还需要看不见的心理契约。而这种看不见的心理契约在平时不会觉得有什么，但一旦发生重大事件，将会对员工、对企业产生重大的影响，甚至是会影响到企业的存亡。 　　例如，当企业遭遇重大灾害或濒临倒闭破产时，如果企业一直都对员工有“义”，那么员工也会“义”字当头，不计个人得失甚至是伸出援手，与企业共同渡过危机关头。早年的韩国三星就曾遭遇过生存危机，但后来在员工的齐心协力之下，终于共度难关，也从正面说明了三星公司与员工之间有“义”作为纽带。 　　同理，尽管现在的“五险”以及补充医疗保险可以在很大程度上帮助员工解决意外之忧，但如果企业能够在员工发生危难之时挺身而出、慷慨解囊的话，试问员工又如何不会报之以李?尽管在法律上企业不必承担劳动合同约定之外的责任，但如果企业主动承担更多，必然会赢得所有员工的认同，而这种认同也必然会换来员工对企业的忠诚与敬业，更能吸引优秀人才的加盟，为建立良好的雇主品牌添砖加瓦。 　　员工关系管理中的“义”，是要企业有所担当，多一些道义与责任，而不仅是依法行事;如同朋友遇到困难时，在法律上我们没有责任去帮他，但在道义上我们应该在能力范围内帮他。 　　只有“义”而没有“情”、“理”、“利”的企业太江湖气，而做企业不是走江湖;而缺少了“义”的企业又会给员工留下刻薄的印象，难以凝聚人心。 　　“理”是道理更是方法 　　企业是由不同的人构成的组织，所以需要有管理和管理者;而管理者又有不同的风格，也有不同的方式方法——管理风格无所谓好与坏，但管理方法却有高下之分。俗话说，经好但怕歪嘴的和尚。意思是企业里有好的政策与机制，但如果管理者方式方法有问题，就会传递错误的信息甚至是误导员工，让好心办了坏事。所以，企业与员工之间的关系不仅需要有一系列的政策、制度、流程以及企业文化来作为纽带，还需要有适当的方式方法来建立与维持这种纽带——这就是管理之道。 　　员工管理之道类似夫妻相处之道，是一项极其重要但又非常复杂的工作：说重要是因为好的政策与制度如果得不到有效执行，将会沦为一纸空谈;说复杂是因为对待不同的人需要有不同的管理方式方法，世界上没有标准化的管理方式方法。 　　只有“理”而没有“情”、“义”、“利”，员工关系会变得非常空洞和不堪一击;而缺少了“理”的企业，员工关系很容易变得紧张、矛盾重重。 　　员工关系管理中的“理”，是要管理者洞悉人心、洞察人性，多一些关心、耐心和细心，把别人当成自己，推己及人。 　　“利”的核心是员工收益 　　对于绝大多数人而言，没有工作就没有收入，没有收入就无法生活。因此，员工关系的基本前提就是“利”，是员工为了满足生存和生活所提供给企业的价值、并以此换来的经济利益。 　　“利”不仅是员工关系管理的内容之一，更是企业管理的核心内容，但“利”不仅与员工有关，更与企业有关，这就使得所有涉及“利”的话题都变得非常敏感，但无论是员工关系管理还是薪酬福利管理，都绕不开这个话题。 　　所有涉及“利”的话题，其焦点不外乎两个问题：给多给少和怎么给。有相当一部分人认为员工希望越多越好，企业希望越少越好——双方在“利”上的观点似乎是冲突的，但事实上，问题的核心在于公平二字。而完整意义上的公平既包括过程公平(薪酬福利机制与政策，以及职位等级)，也包括结果公平(实际收入);但是，现实情况是几乎没有企业可以确保结果公平，因为员工之间会彼此比较结果而忽略过程，并且，还需要考虑到企业的支付能力。所以，企业能够做到的就是尽可能的让过程公平，通过建立健全薪酬福利体系，完善员工的薪酬发展通道，让员工有公平感。 　　只有“利”而没有“情”、“义”、“理”，员工关系就会变成纯粹的交易行为而不可能长久;而缺少“利”，员工关系将沦为空谈。员工关系管理中的“利”，是要管理者理解并竭力满足员工的生存与发展以及自我实现的需求，是建立在契约关系上的一种承诺。管理者不应避而不谈，应该积极面对并努力解决和提高员工的“利”，真正做到让员工与企业同甘共苦。 　　怎样做好人员管理 　　1.合理过渡机器与人的替代工作。社会在发展，技术不断创新，技术在一步步代替传统的生成方式，不断的有新的机器来代替人工。在这种情况下，要和人事部门密切配合，减少这种变动的影响，要尽可能保持一种高昂的士气，并且要对这些人员重新加以训练或者是安插到公司其他职位，努力发挥公司最优秀人才的作用! 　　2.理清管理者和员工之间的相互依存关系，在现代组织中，他们各自都需要对方。要强调共同性，共同的关注，共同的责任，共同的成绩。 　　3.沟通的重要性。在大型企业集团，沟通非常重要，特别是要让员工与上级之间有透明的、及时的、定期的沟通。要在可能会影响其工作的事件发生之前就让他们知道，要做—个好的听众，要提供给他们以有益的反馈，要使他们从中能获取收益，还能借之改进工作。 　　4.果断清除心态消极的员工，要知道员工的消极心态还有长期牢骚满腹的人，他们对于合作对于部门的生产和其他的员工是具有破坏性的，经过讨论和给其以充分的改正机会仍然不见好转，那么他们应该被解雇。然而，必须相信，这是你坦率的判断，还要相信，无论把他们留在部门或者留在公司，都是不值得的。 　　5.许诺要对你的职工进行投资。为了他们不断的发展，对他们进行训练、引导，辅导和咨询。这种投资时常会带来部门效率方面的收益。如果诺言一直被当作儿戏，那么它会影响你在下属中的信誉。 　　6.要有耐心。要想从下属中获得你想实现的能力水平和贡献量，你就要花时间，并目要有耐心。 　　7.懂得鼓励和倾听员工的心声。要想在员工之前树立威信，首先要信守诺言，平等地分配机会，给予下属应行的支持。培养下属的信心，承认自己的错误，并且要在人事行政方面表现出前后的一性。 　　8.对工作表现的期望要讲求实际。对于拙劣的行为，站不住脚的决定，平庸的工作，你可以表示你的不愉快，并对其加以否决。要对下属提出超出他们能力的希望。—般来说，他们会努力满足加在他们身上的这些要求。 　　9.在正式的评价制度中，对于下属的评价，要既不太为宽厚，也不过于严酷。关键是要公平和坦率。 　　10.要了解你的下属作为一个整体的精神，假如有精神低落的迹象，就要尽可能快地对情况进行诊断，并采取措施，以使整体的精神状况回复到一个比较高的高度。虽然在管理领域，关于精神和生产率的相互关系，可能有—些争论，但是实践的经验证明，不佳的精神状况确实会给整体的生产率以消极的影响。 　　11.不要因为优秀人才的丧失而感到惋惜，虽然你可能对这个人的离去感到遗憾。你要做的就是开始寻觅尽可能是最好的替代的人。 　　12.假如并且当你最后必须转到其他地方时，你应该为你给公司所留下的一批天才和能干的下属而感到骄傲，他们都是你帮助开发出来的。有可能，你甚至已经开发出了你自己的后继人。

　　导语：作为一名管理者，关注员工心理的变化，适时采取措施，防止不正当竞争，促进正当竞争是其重要的职责。为此，人员管理有一套正确的业绩评估机制，要以工作实绩评估其能力，不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工，从而使员工的考评尽可能公正客观。同时，企业内部应建立正常的公开的信息渠道，让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。 　　如何做好人员管理工作 　　1.合理过渡机器与人的替代工作。社会在发展，技术不断创新，技术在一步步代替传统的生成方式，不断的有新的机器来代替人工。在这种情况下，要和人事部门密切配合，减少这种变动的影响，要尽可能保持一种高昂的士气，并且要对这些人员重新加以训练或者是安插到公司其他职位，努力发挥公司最优秀人才的作用! 　　2.理清管理者和员工之间的相互依存关系，在现代组织中，他们各自都需要对方。要强调共同性，共同的关注，共同的责任，共同的成绩。 　　3.沟通的重要性。在大型企业集团，沟通非常重要，特别是要让员工与上级之间有透明的、及时的、定期的沟通。要在可能会影响其工作的事件发生之前就让他们知道，要做—个好的听众，要提供给他们以有益的反馈，要使他们从中能获取收益，还能借之改进工作。 　　4.果断清除心态消极的员工，要知道员工的消极心态还有长期牢骚满腹的人，他们对于合作对于部门的生产和其他的员工是具有破坏性的，经过讨论和给其以充分的改正机会仍然不见好转，那么他们应该被解雇。然而，必须相信，这是你坦率的判断，还要相信，无论把他们留在部门或者留在公司，都是不值得的。 　　5.许诺要对你的职工进行投资。为了他们不断的发展，对他们进行训练、引导，辅导和咨询。这种投资时常会带来部门效率方面的收益。如果诺言一直被当作儿戏，那么它会影响你在下属中的信誉。 　　6.要有耐心。要想从下属中获得你想实现的能力水平和贡献量，你就要花时间，并目要有耐心。 　　7.懂得鼓励和倾听员工的心声。要想在员工之前树立威信，首先要信守诺言，平等地分配机会，给予下属应行的支持。培养下属的信心，承认自己的错误，并且要在人事行政方面表现出前后的一性。 　　8.对工作表现的期望要讲求实际。对于拙劣的行为，站不住脚的决定，平庸的工作，你可以表示你的不愉快，并对其加以否决。要对下属提出超出他们能力的希望。—般来说，他们会努力满足加在他们身上的这些要求。 　　9.在正式的评价制度中，对于下属的评价，要既不太为宽厚，也不过于严酷。关键是要公平和坦率。 　　10.要了解你的下属作为一个整体的精神，假如有精神低落的迹象，就要尽可能快地对情况进行诊断，并采取措施，以使整体的精神状况回复到一个比较高的高度。虽然在管理领域，关于精神和生产率的相互关系，可能有—些争论，但是实践的经验证明，不佳的精神状况确实会给整体的生产率以消极的影响。 　　11.不要因为优秀人才的丧失而感到惋惜，虽然你可能对这个人的离去感到遗憾。你要做的就是开始寻觅尽可能是最好的替代的人。 　　12.假如并且当你最后必须转到其他地方时，你应该为你给公司所留下的一批天才和能干的下属而感到骄傲，他们都是你帮助开发出来的。有可能，你甚至已经开发出了你自己的后继人。 　　如何做好人员管理工作 　　一、聆听员工的心声 　　中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。 　　在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。 　　对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。 　　二、管理方法经常创新 　　管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的看着指示器和路面，路面有新的"变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用固定的模式去涉及企业的蓝图。 　　管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。 　　三、淡化权利，强化权威 　　对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自于权威。 　　一个企业的管理者要成功的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要。 　　四、德才兼备，量才使用 　　“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，十个员工十个样，有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。 　　在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人事考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给于适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 　　如何做好人员管理工作 　　1.用服务的意识和员工合作，用服务意识做好管理。 　　管理就是指导员工正确的做好事情，让员工在自己的工作岗位上发挥出自己的潜力，这样才能提高团队的绩效。如何用服务意识和员工合作、服务好员工呢?就是要把挖掘员工的特长和优点，把员工放在合适的工作岗位上去发挥员工的工作潜力，公正的给予员工评价，给予员工信任和成长的空间，与员工进行沟通，为员工提供支持，让他们了解自己的工作目标是和公司的愿景结合在一起的，领会为员工服务的内涵才能让员工全心全意的做好工作。 　　2.提升演讲能力，改善口头表达能力有助于管理。 　　美国著名的政治家富兰克林曾说过“说话和事业的进展有很大的关系，是一个人力量的主要体现。”提升演讲能力有助于调动倾听者的情绪，传达你想要给予别人的思想和观点，并且鼓动倾听者认同这些观点。这对于管理工作的开展是非常有帮助的，因为演讲能力的提升可以帮助管理者提高反应能力、增加自信、增强口头表达能力。人之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师。像罗永浩、马云、俞敏洪、罗振宇都是演讲能力非常有感染力的人。 　　3.不要害怕你的起点低，因为你的选择和努力更重要。 　　成为一个高明的管理者，起点并不是最重要的，而是在于努力的方向是否正确，并不是每个管理者一开始都能够很好的管理团队的。管理团队需要你去提升自己的管理技巧，多充电学习管理知识，不懂的请教专家学习管理经验，还可以参加论坛、到别的公司观摩学习等等有各种途径可以提升自己，用正确的方法提升自己的能力。同时加强自身修养，培养正直、忠诚、敬业、负责任的品格，这样会赢得下属的信赖和跟随，持之以恒，这些都是自己累积的巨大财富。

　　员工激励机制的五项原则　　1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量 人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺利完成。　　2、论功行赏 员工对公司的贡献受到诸多因素的影响，如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等，虽然有些因素不可控，但最主要的因素是员工的个人表现，这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可，直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免，还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此，在工作表现的基础上体现工资差异，是建立高激励机制的重要内容。此外，巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。 3、通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能力，并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。 为员工提供广泛的培训计划，由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训，也涉及到高层的管理培训，还有根据公司实际情况开发的培训课程，以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确，每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用，还可方便地了解到有哪些升迁途径，并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征，更趋向于从内部提拔管理人员，这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。 4、不断改善工作环境和安全条件 适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境，可以加快速度、节省体力、缓解疲劳；根据心理需要设计工作环境，可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造，在工厂附近设立各种专用汽车设施，在公司内开设多家食堂和饭店，为体力劳动者增设盥洗室，保持工作地点整洁干净…… 安全是对工作条件最基本的要求，但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施，由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等，负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度，如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外，还以奖励的方式鼓励安全生产，那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。 5、实行抱合作态度的领导方法 在领导与被领导的关系中，强调抱合作态度。 领导者在领导的过程中，就如同自己被领导一样，在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中，最主要的任务是评价下属，根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价，让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”，尊重员工，用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后，领导必须亲自检查，员工也自行检验中期工作和最终工作结果，共同促进工作顺利完成。　　有效的人力资源管理是为了保证所有人的能力和积极性都得到最有效地发挥和利用所做的一系列管理措施。它包括组织的规划、团队的建设、人员的选聘和项目的班子建设等一系列工作。　　（1）把合适的人配置到适当的工作岗位上； （2）引导成员进入组织（熟悉环境）； （3）培训成员适应新的工作岗位； （4）提高每位成员的工作绩效； （5）争取实现创造性的合作，建立和谐的工作关系； （6）解释公司政策和工作程序； （7）控制劳动力成本； （8）开发每位成员的工作技能； （9）创造并维持部门内成员的士气； （10）保护成员的健康以及改善工作的物质环境。

计划、组织、指挥、协调和控制。法约尔将管理活动分为计划、组织、指挥、协调和控制等五大管理职能，并对每一个职能都进行了相应的分析和讨论。管理人员在制定计划时，要对企业的经营状况有个整体的了解，要有积极参与的观念，并且对企业每天、每月、五年、十年等的经营状况进行预测，企业的各个部门的负责人都要对自己的部门总结和预测，对自己部门的计划负责，根据实践的推移和情况的变化适当地改变以前的计划。扩展资料人员管理的精要为将合适的人员配备到合适的职位上，并让其从事合适的工作，从而实现“人适其位，位得其人”。人员管理，是指依据公共组织编制法规，按照公共管理职能调整和机构设置的需要，通过法定程序，确定公共管理人员数额、结构比例、领导职数。高层的管理人员主要负责制定计划，而底层的管理人员主要负责执行计划。一个领导人员如果没有时间来制定计划或者认为这项工作只会给他带来批评的话，他就不会热衷于制定计划，也就是说，他就不是一个称职的领导人。参考资料来源：百度百科-人员管理参考资料来源：百度百科-法约尔五大管理职能

　　导语：管理人员是指在组织中行使管理职能、指挥或协调他人完成具体任务的人，其工作绩效的好坏直接关系着组织的成败兴衰。对于企业来说，通过培训可获取企业竞争优势。但对于企业管理人员的培训到底如何进行?这里推荐几种行之有效的模式以供借鉴。 　　人员管理的基本原则 　　原则一：积极的东西是从上往下走、消极的东西是从下往上走。 　　在管理的过程中，由于在团队中角色的不同，分工的不同，导致了管理者和被管理者不同的心态，职位越高的人，越被人重视的人，他的状态就会越好：反之，被边缘化的员工，就会永远认为自己是陪角，状态也就会相差甚远。做为管理者，是一面旗帜，就像打仗一样，不管遇到多少挫折，还是打了败仗，只要旗帜还在，一切都还有希望。而打仗的士兵，面对的是要直接去送死(直接面对困难)，难免情绪会有波动，这也是很正常的。因此，在管理的过程中，积极的思想一定是从上往下下走，而消极的思想一定是从下往上走。如果这一原则反过来，结果将不堪设想。 　　原则二：不以自己的喜好来用人。 　　做管理，不是个人的行为，管理者要为整个企业负责、部门负责、结果负责，因此就必须遵循大局原则。一个能干的人，你可能不喜欢，但他却能推动企业绩效的提升：一个你很喜欢的人，结果是往往没有任何作为。做为一个合格的`管理者，不管你喜不喜欢这个人，并不重要，重要的企业需不需要这样的人才是管理中关键。 　　原则三：不带情绪来处理问题。 　　大家都知道，管理的对象就是人和事，其实，事情是很好做的，但如果把事情的问题转化成了人的问题，问题就没有底线了。管事永远是管理的目的，而人却是达成做事的根本。因此，在管理者处理事情之前，首先，要处理心情问题。 　　原则四：领导管人、流程管事 　　前面我们说了管人和管事本身就是一个矛盾体，管事需要认真，较真，而一较真，人和人之间的关系就会紧张，可能迫于无奈，表面上服服帖帖，而私下就会顺而不从的事情就会发生。因此，领导管人，流程管事，就是一个优秀管理者所必需掌握的。

员工管理技巧。（1）让每位员工都了解自己的地位，不可忘记与他们讨论其工作表现。（2）给予奖励，但奖励要与业绩相当。（3）如出现某种变动，应事先通知，员工如能先得到通知，工作效率会更高。（4）让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策。（5）信任员工，赢得他们的忠诚信任。（6）实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本。（7）聆听下属建议，他们将是你的智囊团。（8）如果有人举止怪异，应及时调查处理。（9）尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里。（10）解释“为什么”要做某事,如盯员工会把事情做得更好。（11）如果犯了错误，立刻承认,并且表示歉意，如推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你。（12）告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感。（13）提出建设性的批评，批评要有理由,并找出发主进的方法。（14）在责备某人之前，先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他。（15）以身作则，树立好榜样。（16）言行一致,不要让员工弄不清要到底应该做什么。（17）把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力。

人员管理的基本原则 人员管理的基本原则。一家公司有着若干的员工，无规矩不成方圆，对于员工的管理，我们应该重视起来，人员管理的基本原则可以让我们很好的管理员工。接下来就由我带大家一起详细了解下人员管理的基本原则。 人员管理的基本原则1 1、警告原则 事前提出警告 班前会、专题会、过程督导等方式反复提醒、强化员工法制意识。 2、及时原则 纪律处分要及时 只有准确及时才能起到有效地惩戒作用；并能立即纠正错误行为，防止事态扩大化。 3、公平原则 纪律处分要公平 如果“刑不上大夫”，比没有规章制度更糟糕；处分针对行为，而非个人。 4、统一领导原则 统一领导原则讲的是，一个下级只能有一个直接上级。它与统一指挥原则不同，统一指挥原则讲的是，一个下级只能接受一个上级的指令。这两个原则之间既有区别又有联系。 5、劳动分工原则 劳动分工属于自然规律。劳动分工不只适用于技术工作，而且也适用于管理工作。应该通过分工来提高管理工作的效率。 6、人员的稳定原则 一个人要适应他的新职位，并做到能很好地完成他的工作，这需要时间。这就是“人员的稳定原则”。 人员管理的基本原则2 如何管理老员工 1、福利方面有所倾斜 很多公司的福利体系都会对老员工有所照顾，譬如工作满一定年限，可以获得一笔额外的住房公积金，拥有更多的公司股票与期权，或者分发一笔奖金等等。这些措施对于吸引员工长期安心工作是有一定帮助的。 2、让老员工有危机感 有些老员工，凭借积累的.人脉与资源，即使在公司混日子，收入可能也比拼死拼活工作的新进员工要高。为此，要在公司内部营造危机感。譬如，去年华为让工号靠前的七八千人辞职再重新签约，一定程度上也是为了重新激发老员工的危机感与工作动力。 3、防止诸侯封地为王 在合理授权的同时，要有效监控老员工，以免出现封地为王、难以管理，或者因为老员工的离开，给公司带来巨大的损失。 如何管理应届毕业生 1、入职培训 应届大学生的培训主要在于使新入职的大学生更多了解企业的战略，站在股东的。高度去了解公司，对公司充满信心，从而找到自己在公司中的定位和努力方向，使个人目标和公司目标达到高度的一致性。通过入职培训，使新入职大学生充分了解公司的企业文化、组织架构、工作流程体系、工作技能和岗位基本知识等，让新入职大学生对工作环境、工作流程有一个充分的了解，更好融入公司中。 2、师傅传帮带 应届大学生入职后，为了帮助他们快速成长，部分公司通常也会给这些人指定部分老员工做工作“师傅”，主要负责应届大学生的工作指导、工作任务分配、日常工作辅导以及解答问题等等，这就是通常所谓的“传帮带”。有时为了加强指导师傅的责任感，往往会将应届大学生的绩效考核和师傅的绩效考核按照一定的比例，捆绑在一起，这样使师傅会腾出更多时间对自己的徒弟，进行业务指导，帮助他们更快成长。 3、试用期考核 对应届大学生在培训期间和试用期间要进行试用期考核，考核评分人主要包括入职指导人、工作的直接上级等。如果入职大学生的工作过于繁杂，且固定性稍差，绩效考核指标设置可以以工作态度、团队合作精神等等定性指标为主；若入职大学生在试用期内的工作内容较固定，可以从所在岗位进行分解绩效考核指标，或者采取关键事件法为主，对具体项目完成情况、完成质量等进行考核；当然绩效考核方式上可以采取二者相结合来看，不能孤立、绝对地使用某一种方法，只要能真实地反应新入职大学生的工作情况的，就是最适合的绩效考核方法。 管理员工的21点技巧 1、让每个人都了解自己的地位，不要忘记和他们讨论他们的工作表现； 2、给予奖赏，但奖赏要与成就相当； 3、如有某种改变，应事先通知，员工如能先接到通知，工作效率一定比较高； 4、让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策； 5、信任员工，赢得他们的忠诚信任； 6、实地接触员工，了解他们的爱好、习惯和敏感的事物，对他们的认识就是你的资本； 7、聆听下属的建议，他们也有好主意； 8、如果有人举止怪异，应该追查； 9、尽可能委婉地让大家知道你的想法，没有人喜欢被蒙在鼓里； 10、解释“为什么”要做某事，如此员工会把事情做得更好； 11、万一你犯了错误，立刻承认，并且表示歉意，如果你推卸责任，责怪旁人，别人一定会瞧不起你； 12、告知员工他所担负职务的重要性，让他们有安全感； 13、提出建设性的批评，批评要有理由，并找出批评的方法； 14、在责备某人之前，先指出他的优点，表示你只是希望能帮助他； 15、以身作则，树立好榜样； 16、言行一致，不要让员工弄不清到底应该做什么； 17、把握住每一个机会，表现你以员工为骄傲，这样能使他们发挥最大的潜力； 18、假如有人发牢骚，需赶紧找出他们不满之处； 19、尽最大可能，安抚不满的情绪，否则所有的人都会受到波及； 20、制定长、短期目标，以便让人们据以衡量自己的进步； 21、支持你的员工，应有的权利与责任是不可分的。

　　导语：如何做好人员管理?员工管理最重要的是了解和亲近你的员工，找到他们各自的优点，合理的按照个人的能力来安排适当职位，为企业创造最大的价值。合理过渡机器与人的替代工作。社会在发展，技术不断创新，技术在一步步代替传统的生成方式，不断的有新的机器来代替人工。 　　如何做好人员管理 　　1、 公司层面 　　公司层面的影响因素很多，薪酬与福利体系、奖惩体系、绩效管理体系、员工晋升体系、培训与发展体系、劳动保护与安 　　全、工作环境等，这些因素都会影响到员工的士气，因此公司必须结合企业的实际情况，采取相应的措施进行变革，适应公司发展要求。比如：薪酬与福利体系必须认真进行周密的薪酬外部调查，综合考虑同行业的薪酬水平，也要考虑当地的薪酬水平，保证薪酬的外部公平;另一个方面要进行岗位评价，保证薪酬的内部公平，不同岗位之间根据岗位的贡献价值，设定不同的薪酬水平，避免大锅饭同时又要适当拉开距离。 　　2、 管理者层面 　　除了公司层面进行改进之外，更重要的是作为公司的中层、基层管理者要掌握提高员工士气的一些技能。建议中基层主管在提高员工士气时加强以下几个方面工作： 　　1) 深入了解员工的需求 　　了解员工的需求可以通过平时的沟通、会议、员工的抱怨、调查问卷等形式。只有深入了解下属的需求，我们才能有效地激励他们，充分调动他们的工作积极性。 　　2) 创造良好的工作氛围 　　谁都不愿意在这样的工作氛围下工作：干活就出错，一出错就被指责;大事小事都要请示;办公/现场环境乱七八糟;周围净是聊天、打私人电话、吵架、不干活;团队成员相互拆台、不负责任;人际关系复杂;上司总是板着脸。 　　都愿意在这样的工作氛围下工作：宽松，和谐自由的气氛;办公/现场整洁温馨;团队成员相互帮助，精诚合作;人际关系简单明了;敢于尝试，不会受到指责;微小的进步和成绩都获得上司和同事的认可和赏识。 　　因此创造一个良好的工作氛围是我们中基层主管日常管理工作的一项重要工作之一。 　　3) 认可与赞美 　　人的天性是喜欢得到别人的认可与赞美，员工的微小进步，我们应该及时给予真诚的认可与赞美。在批评员工时也要适当注意技巧，不能伤害到员工的自尊，一般状况下批评尽可能在私下进行。 　　4) 促进员工成长 　　在工作中不断得到成长，是绝大部分员工的期望，作为主管，帮助员工不断成长是我们的一项重要工作职责。 　　3、 员工个人层面 　　员工士气的高低最终决定因素是员工自己，只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为，行为决定习惯，习惯决定命运。所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态，做自己积极心态的主人，我们公司的员工士气才能更高，自己的人生才能更辉煌。 　　如何做好人员管理 　　一、充分了解企业的员工 　　每个人对自己都是如此简单，而对他人却是如此复杂。作为管理者，要能充分的认识你的员工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的员工，工作开展起来会顺利得多。俗话说“士为知己者死”。一个能够充分了解自己员工的管理者，无论在工作效率，还是人际关系上他都将会是个一流的管理者。　　总之，管理者与员工彼此间要相互了解，在心灵上相互沟通和默契，这一点对一个中小企业的管理者来说尤为重要。 　　二、聆听员工的心声 　　中小企业的管理者都有强烈的自我主张，这种倾向有助于果断、迅速的解决问题，但另一方面也会使管理人员一意孤行，听不进他人意见，导致决策失误。　　在企业的管理中，聆听员工的心声，也是团结员工，调动积极性的重要途径。一个员工的思想除了问题，会失去工作热情，要他卓越的完成你交给他的任务是不可能的。这时，作为管理者，应耐心的得去听取他的心声，找出问题的症结，解决他的问题或耐心开导，才能有助于你的管理目标的实现。　　对待犯错误的人员，也应当采取聆听的办法，不应一味责难它们，而应给他们解释的机会。只有了解个别情况后，才能对他们对症下药，妥善处理。 　　三、管理方法经常创新 　　管理员工就象开汽车，司机在开车时需小心的`看着指示器和路面，路面有新的变化，指示器的指针有变化，他就应转动方向盘，防止翻车撞人。管理员工也是如此，管理人员要让其员工在制定的轨道上运行，就要仔细观察、经常调整，以防止其出现偏误。在稳定的大企业中，管理者要多注意员工的各种变化，在基本管理框架内灵活的运用各种技巧管理下属。而对于活跃的中小企业管理者而言，他们的责任更加繁重。他们不仅不能墨守成规的管理下属，也不能用固定的模式去涉及企业的蓝图。　　管理者要不断采用新的方法处理员工管理中的新情况，就必须要有超越陈规的意念和能力。70年代末80年代初，福特公司的经营思想日渐保守，公司业绩步步下滑，最后滑到了亏损的边缘。艾柯卡出任克莱斯勒总裁后，积极开拓创新，激发了员工的干劲，不到两年，终于使濒临波产的公司奇迹般的起死回生了。 　　四、德才兼备，量才使用 　　“尺有所短，寸有所长”，每个人在能力、性格、态度、知识、修养等方面各有长处和短处。用人的关键是适用性。为此，作为管理者在用人时，先要了解每个人的特点，十个员工十个样，有的工作起来利落迅速;有的谨慎小心;有的擅长处理人际关系;有的却喜欢独自埋头在统计资料里默默工作。　　在许多企业的人事考核表上，都有一些关于处理事务的正确性、速度等评估项目，能够取得满分这才称的上是优秀的职员。作为一个管理者，不仅要看到人事考核表上的评分，更重要的是在实践中观察，结合每个员工的长处给于适当的工作。在从他们工作过程中观察其处事态度、速度和准确性，从而真正测出其下属的潜能。也只有如此，管理者才能灵活、有效、成功地管理他的员工、使事业蒸蒸日上。 　　五、淡化权利，强化权威 　　对员工的管理最终要落实到员工对管理者，或下属对上司的服从。这种领导服从关系可以来自权利或权威两个方面。管理者地位高，权力大，谁不服从就会受到制裁，这种服从来自权力。管理者的德行、气质、智慧、知识和经验等人格魅力，使员工资源服从其领导，这种服从来自于权威。　　一个企业的管理者要成功的管理自己的员工，特别是管理比自己更优秀的员工，人格魅力形成的权威比行政权力更重要。 　　六、允许员工犯错误 　　现实世界充满了不确定性，在这样的一种环境中做事自然不可能事事成功，一个人能多做正确的事，少做错误的事情，他就是一个优秀的人。作为一个管理者，若要求下属不犯任何错误，就会抑制冒险精神，使之缩手缩脚，失去可能成功的商机。　　冒险精神是一种宝贵的企业家素质，冒险需要勇气和资本。若能从不确定的精神中，靠着某种灵感去冒险，才可能有成功的机会，但也有可能招致失败。若管理者不允许员工失败，冒险失败会受到上司的严惩，则员工就回报着不做不错的观念，这样企业便是去赖以发展的重要动力。　　因此，身为管理者，应鼓励员工理性的去冒险、去创新、去抓住商机，应允许员工失败。当下属冒险犯了平常的小错时，不应过多职责;当冒险成功时，务必多加赞赏，并给予相应的回报。 　　七、引导员工合理竞争 　　在中小型企业中，员工之间也是存在竞争性的，竞争有正当竞争和不正当竞争的区别。正当竞争就是采取正当手段或积极方式正向攀比。不正当竞争就是采取不正当的手段制约、压制或打击竞争对手。　　作为一名管理者，关注员工心理的变化，适时采取措施，防止不正当竞争，促进正当竞争是其重要的职责。为此，人员管理有一套正确的业绩评估机制，要以工作实绩评估其能力，不要根据员工的意见或上级领导的偏好、人际关系来评价员工，从而使员工的考评尽可能公正客观。同时，企业内部应建立正常的公开的信息渠道，让员工多接触、多交流、有意见正面沟通。 　　八、激发员工的潜能 　　每个人的潜能是不同的，对不同特质的人，采取不同的刺激手段才可能达到好的效果。医学研究表明，人类的思维和行动均来源于大脑皮层的活动，而大脑皮层又有内侧与外侧之分，这两部分各有不同的功能。管理者应将这一原理运用到企业管理中来，根据不同人的特点采取不同的激励方法。 　　如何做好人员管理 　　1、员工分配的工作要适合他们的工作能力和工作量 　　人岗匹配是配置员工追求的目标，为了实现人适其岗，需要对员工和岗位进行分析。每个人的能力和性格不同，每个岗位的要求和环境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证工作顺利完成。 　　通过四种方法来促进人 　　岗匹配：第一，多名高级经理人同时会见一名新员工，多方面了解他的兴趣、工作能力、工作潜能;第二，公司除定期评价工作表现外，还有相应的工作说明和要求规范;第三，用电子数据库贮存有关工作要求和员工能力的信息，及时更新;第四，通过“委任状”，由高级经理人向董事会推荐到重要岗位的候选人。 　　2、论功行赏 　　员工对公司的贡献受到诸多因素的影响，如工作态度、工作经验、教育水平、外部环境等，虽然有些因素不可控，但最主要的因素是员工的个人表现，这是可以控制和评价的因素。其中一个原则是——员工的收入必须根据他的工作表现确定。员工过去的表现是否得到认可，直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道哪些行为该发扬哪些行为该避免，还能激励员工重复和加强那些有利于公司发展的行为。因此，在工作表现的基础上体现工资差异，是建立高激励机制的重要内容。此外，巴斯夫还根据员工的表现提供不同膳食补助金、住房、公司股票等福利。 　　3、通过基本和高级的培训计划，提高员工的工作能力，并且从公司内部选拔有资格担任领导工作的人才。 　　为员工提供广泛的培训计划，由专门的部门负责规划和组织。培训计划包括一些基本的技能培训，也涉及到高层的管理培训，还有根据公司实际情况开发的培训课程，以帮助员工成长为最终目标。组织结构的明确，每个员工都知道自己岗位在公司中的位置和作用，还可方便地了解到有哪些升迁途径，并可获取相关的资料。巴斯夫在晋升方面有明显的内部导向特征，更趋向于从内部提拔管理人员，这为那些有志于发展的人才提供了升职机会。 　　4、不断改善工作环境和安全条件 　　适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。根据生理需要设计工作环境，可以加快速度、节省体力、缓解疲劳;根据心理需要设计工作环境，可以创造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围。对工作环境进行人性化的改造，在工厂附近设立各种专用汽车设施，在公司内开设多家食堂和饭店，为体力劳动者增设盥洗室，保持工作地点整洁干净u2026u2026 　　安全是对工作条件最基本的要求，但却是很多企业难以实现的隐痛。建立了一大批保证安全的标准设施，由专门的部门负责，如医务部、消防队、工厂高级警卫等，负责各自工作范围内的安全问题。向所有的工人提供定期的安全指导和防护设施。还可以建立各种安全制度，如大楼每一层都必须有一名经过专门安全训练的员工轮流值班。除设施和制度的保障外，还以奖励的方式鼓励安全生产，那些意外事故发生率最低的车间可以得到安全奖。 　　5、实行抱合作态度的领导方法 　　在领导与被领导的关系中，强调抱合作态度。 　　领导者在领导的过程中，就如同自己被领导一样，在相互尊重的氛围中坦诚合作。巴斯夫的领导者的任务是商定工作指标、委派工作、收集情报、检查工作、解决矛盾、评定下属职工和提高他们的工作水平。其中，最主要的任务是评价下属，根据工作任务、工作能力和工作表现给予公正评价，让下属感受到自己对企业的贡献、认识到在工作中的得失。评价的原则是“多赞扬、少责备”，尊重员工，用合作的方式帮助其完成任务。任务被委派后，领导必须亲自检查，员工也自行检验中期工作和最终工作结果，共同促进工作顺利完成。

　　如何做好部门主管的日常人力资源管理 创造良好的工作环境 员工来公司上班，每天至少有8小时在办公场所里工作，所以员工的情绪和士气与这个工作环境息息相关。 　　一、人员管理的工作怎么做? 　　1、掌握员工的基本资料 　　每一位非人力资源经理都可以到人力资源部门取得部门所有员工的基本资料，以便确确实实掌握本部门各个员工的基本情况，包含他的学历背景，过去的相关经验等。掌握了这些资料之后，你就知道与他谈话的时候，有哪些话题可以谈，哪些事不能谈。所以一定要掌握基本资料。 　　2、掌握员工的日常交往情况 　　此外，通过交流还要注意掌握一些新资料，包括他家庭的状况，他的日常生活交往等等，如果出现问题你才知道如何去解决。例如一位本来是一张白纸的员工，进了营销部门，本来他是比较纯洁的，但是过了不久可能有些同事会把他带入歧途，收受贿赂了。作为部门经理，你平常对他的情况非常了解，就比较容易帮助他。 　　3、掌握员工的个性及喜好 　　要深入了解一位员工，还要知道他的个性喜好是什么，这也有利于与员工的互动交流。当然最难琢磨的就是员工的个性，或者他的喜好，每位员工都有自己本身的家庭背景和成长环境，形成他的个性。例如很多大公司的职工是从外地来的，公司环境与他以前生活的环境差异很大，有的员工就可能需要相关的协助。例如有些企业的员工会要求预支薪水，对于这件事，部门经理就要去判断是否有必要。在诸如此类的事情上，部门经理平常做人力资源管理时也要注意这个现象，注意每一位员工跟其他的同事，或者其他部门的同事在交往过程中有没有困难。 　　作为部门经理就要经常与员工进行交流，或者给员工一些指导 　　要注意员工的喜好，想方设法地提高员工的工作积极性。指导员工的方法 部门经理平常还要有当一个教练的观念，经常指导员工。 　　二、可供参考的方法有： 　　1、利用部门内部会议安排指导时间 　　也就是说每一次开会的时候，都要有一定时间请员工发问，让他利用这段时间把想要提出的问题提出来。时间不需要太长，以便实现与员工的交流互动，对员工提出的问题进行指导。这样，员工与部门经理之间就有了比较固定的、规范性的互动时间表。 　　2、日常工作中随时可以教导 　　在日常工作中，不论是出差，还是外出开会，随时都可以对下属进行指导。例如你和客户进行价格谈判的时候，你的下属坐在你的旁边观察，谈判完成后，你就可以对下属进行指导，告诉他刚才的场景里，哪一点是需要注意的。这是一位非人力资源经理教导员工的"常见的方法。 　　3、抱着爱心、耐心来教导 　　在心态方面，因为你的员工在你这个部门，你负责照顾他，负责培育他，因此要以爱心来对待他。此外还要有耐心。最难的就是耐心，因为工作一忙碌，就没有心情带这些员工了。但是，当你在对这些员工下指令的时候，你要想一下，他们也是在对你忍耐。将心比心，互相设身处地地去为对方想想，相互理解，就会有耐心了。 　　三、纠正员工错误的方法： 　　1、及时纠正时要注意态度 　　及时地纠正员工错误，这件事很多部门经理往往是会做的，但往往处理时的做法和态度不当。例如当员工犯错的时候，有的部门经理火气一上来就会严词批评，态度很不好，员工也难以接受。为了避免事态扩大，你要及时去纠正，不是当场给对方难看，而是私下及时修正，这就是一个态度问题。 　　2、注意解决问题的方法及预防方式 　　纠正错误不只是告诉他错在哪里，因为他已经犯了，覆水难收。关键是要让他知道解决问题的方法，还要告诉他怎样预防，也就是说要分析错误发生的原因，找出可以防患于未然的方法，避免重复发生。这才是帮助员工纠正错误的正确方式。 　　3、坚持对企业有利的原则 　　在纠正员工错误的过程中必须坚持的一个原则是：为了企业的整体利益。因此对较严重的错误给予适当的惩罚是应该的，否则别的员工会不知道这件事情的严重性，消除不了错误的影响。所以，部门经理在处理的时候，不能护着，要坚持公平的原则。 　　四、保洁人员管理的工作 　　一、劳动内容及工作时间 　　保洁工完成以下工作内容： 　　1、清扫责任路段（以班长划分为准）路面杂物垃圾并保持波形梁、防眩板、隔离栅等交通安全设施整洁美观； 2 、清除桥梁伸缩缝、泄水孔、路肩、边坡、护坡道内杂物； 　　3 、维护保持路肩、边坡平整，急流槽、边沟、涵通排水顺畅，完成工程量在1方以内的冲沟及淤塞处理； 4 、定期清除路肩处杂草和隔离栅攀爬植物；及时修复、加固局部倒伏和损坏的隔离栅； 　　5 、管护公路及沿线设施，制止设施被毁、被盗及破坏行为，及时清理事故现场遗留杂物，发现问题及时上报主管单位； 　　6 、保洁过程中发现特殊情况及时上报主管单位并配合做好抢修抢险工作。 　　二、安全及劳动纪律 　　1、保洁员必须按照甲方规定统一穿项目部配发的安全标志服装，戴标志帽子；并配戴工作卡；工作卡附有保洁员本人的照片、姓名、管养路段等内容； 　　2、保洁员必须服从项目部指派的养护班长的管理指挥； 　　3、上路进行保洁及其他作业时，必须严格遵守安全操作规程，严禁穿拖鞋、高跟鞋等上路工作；清扫路面时，按照逆车方向清扫； 　　4、保洁人员工作时间内必须在自己管养的？范文冢徊痪钅坎恐付ò喑づ迹蛔妓阶缘椒亲约汗芑ぢ范巍7裨蚴游鼻冢？ 　　5、保洁员上班严禁酒后上路；雪、大雾、暴雨等极端恶劣天气情况下，没有甲方通知不准上路； 　　6、保洁员清扫时应通过过路天桥、通道等安全通道实现双幅作业；严禁翻越中央分隔带、隔离栅； 　　7、保洁员徒步上路清扫；骑自行车、电动车等交通工具不准进入高速公路隔离栅以内； 　　8、除非项目部通知有抢险、应急任务外，非工作时间保洁员也不准进入高速公路范围；工作时间严禁带领任何人进入高速公路范围； 　　9、保洁员必须按时上班，有病、有事须提前向项目部指定的班长写出书面请假条。否则按缺勤处理； 　　10、保洁员必须爱护公路设施及劳动工具；劳动工具使用不当或故意损坏者，自行购买补充；破坏公路设施者，交由路政交警部门处理。 　　11、保洁人员要热情、积极为过往司乘人员提供力所能及如指路、安全提示等服务，树立高速公路的良好社会形象； 　　三、奖罚 　　有下列情形之一者，每发现一次。扣发工资50元： 　　1、工作时间不按规定穿戴标志服装； 　　2、工作时间不在自己管养路段清扫、巡查； 　　3、在高速公路拦截过往车辆、索要财物的； 　　4、不能上班且不请假者； 　　5、把自行车、电动车及其他人员带入高速公路范围内； 　　6、翻越隔离栅、中央隔离带的； 　　7、穿拖鞋、高跟鞋上路； 　　8、发现公路设施有偷盗、损坏及路况病害不及时向项目部指定班长汇报； 　　有下列情形之一者，予以坚决辞退： 　　1、不听从项目部指定班长指挥、不服从领导者； 　　2、三次违反上述8项规定，又没有改正意愿的； 　　3、利用工作之便对公路设施进行偷盗的。 　　4、管养路段经常受到领导、检查人员的批评的； 　　5、酒后上班； 　　有下列情形者，给予奖励： 　　1、对于偷盗、损坏公路设施行为能及时发现、及时制止、举报的，经核实每人每次视情况给予50至100元的奖励； 　　2、项目部每季度结合日常检查对保洁人员按照管养路段进行综合考评、分级；分出优秀、合格、不合格三个档次； 　　对于获得优秀评级的保洁人每人每次200元奖励； 　　四、段长职责 　　1、段长由项目部委派；协助项目部管理指定辖段内的保洁人员的考勤、派工等工作； 　　2、负责统计指定辖段内病害巡查情况，并及时上报。

1. 招聘和选拔人员管理的第一个方法是招聘和选拔。这个方法的目的是找到最合适的人才来加入公司或组织。为了招聘和选拔最好的员工，公司需要制定一个明确的招聘和选拔策略，并使用一些工具如面试、简历筛选、能力测试等来评估候选人的能力和素质。2. 培训和发展员工的培训和发展是人员管理的另一个重要方面。公司应该为员工提供必要的培训并设计计划来帮助员工发展他们的技能和知识，以帮助他们在职业生涯中获得更好的机会，同时，这也能提高公司的员工绩效和生产力。3. 奖励和惩罚奖励和惩罚是人员管理的两个主要方面之一。一个公正、有效的奖励和惩罚计划可以鼓励员工积极工作，提高员工的生产力和绩效，并强调公司价值观。当然，奖励和惩罚计划需要公平，否则会导致员工不满和不公正。4. 管理绩效管理绩效是人员管理的另一个重要方面。通过定期对员工的绩效进行评估，公司可以弄清楚员工的优点和缺点，并更好地为员工提供所需的帮助和支持。同时，管理绩效也可以帮助公司知道哪些员工需要进一步发展，以及为员工提供如何改进的具体方案。5. 人力资源信息系统（HRIS）人力资源信息系统（HRIS）是人员管理的最后一个关键方面。HRIS是一种管理员工信息、薪酬、培训和发展历程的工具。使用HRIS可以使公司更好地管理员工记录，提高运营效率，并保护员工的隐私。此外，HRIS还可以帮助公司为员工提供更好的工作体验。

人员管理又称人力资源管理，主要内容有六个模块： 人员招聘与培训管理、岗位设计与培训、薪酬管理、绩效管理、劳动关系管理以及人力资源规划。 主要目的是通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用，满足组织当前及未来发展的需要，保证组织目标实现与成员发展的最大化。就是预测组织人力资源需求并作出人力需求计划、招聘选择人员并进行有效组织、考核绩效支付报酬并进行有效激励、结合组织与个人需要进行有效开发以便实现最优组织绩效的全过程。

　　人员管理是公共组织编制管理的核心内容。人员管理的精要是将合适的人员配备到合适的职位上，并让其从事合适的工作，从而实现“人适其位，位得其人”。 　　人员管理，是指依据公共组织编制法规，按照公共管理职能调整和机构设置的需要，通过法定程序，确定公共管理人员数额、结构比例、领导职数。

人员管理的要点和方法如下：一、人员管理的五个要点1、要做好人员管理工作，首先要做的就是角色清晰。明白在一个公司、一个部门中不同员工所扮演的角色是什么，只要明白自己干什么，才能把自己的工作干好。模糊不清的角色分工会打乱原有的工作秩序，工作效率自然不高，出现抓不住重点、分不清主次的情形。2、每个员工都渴望在公司中自由上下班，自由安排工作时间。但这显然是不切实际的。员工管理要做到制度先行，规范有效的制度是做好员工管理的保障，有规则、有制度才能去遵守，去执行，如果员工管理没有指定行之有效的制度，员工就没有标准可以参考，管理来就需花更多的时间和精力。3、对于优秀的员工，就应及时行赏。及时行赏可以在公司中形成良好的工作氛围，提高员工的工作积极性。良好的沟通是做好员工管理工作必不可少的，有效的沟通可以第一时间明白员工的想法，第一时间引导员工不断成长。对员工信任是做好员工管理的关键，信任员工，员工才能创造更大的价值。二、具体方法如下1、充分了解员工每个都是对自己要求简单，对别人不了解时总会觉得很复杂。特别是，作为企业领导需要加强员工管理，才能把工作顺利开展起来。2、建立有效的信息渠道及时准确的信息是企业决策的基础，而加强员工管理需要建立有效的信息渠道，进行定期的沟通，让员工畅所欲言，了解员工的真正的想法，有针对性的采取措施进行管理。3、提升领导素质，以身作则领导者工作中能以身作责，充分体现敬业和责任心，能使员工效仿和学习，使员工养成按工作流程和标准工作的习惯。通过培训教育，使员工自觉参与到工作中，从而提高整个组织的责任心，构建企业防火墙。

人员管理工作思路及方法如下：1、作为领导要以身作则。要管理好员工，领导者必须首先做好榜样，这样在管理员工时才能有威信、有说服力。2、建立完善的奖惩制度。员工们对于薪资是再重视不过了，因此要管理好员工就要在奖惩上下功夫。应该把奖罚制度化，具体内容应该列个表格，让每个员工都仔细了解。3、按时发放工资、奖金福利等。要管理好员工按时发放工资福利是很重要的，这样才能调动员工们工作的积极性。4、该严厉时一本正经，闲暇时唠唠家常。管理员工首先要对他们加深了解，不能总是板着脸，一幅很难接近的样子，这样员工只会不情愿的听你的调遣。而应该把员工当朋友，闲暇时唠唠家常、说说话，缓和一下紧张的工作气氛。5、多进行人性化的管理。多理解理解这些劳动者，当他们某天身体不舒服时，要适当的降低其工作量，然后多慰问一番。让员工体会的家的温暖，这样管理起员工来也很轻松了。6、要相信员工。信任对一个人来说很重要，当员工某项工作出现问题了，不要急着训斥和惩罚，可以再给他一次机会，相信他能做的更好，这样员工反而会感激领导，并会努力去做好工作。方法：1.授人以鱼：授人以鱼是比较基础的，当你招收一部分优秀的员工时，首先应该带领他们理解认识你的企业，这包括管理规则、管理要求、以及工作方向及要求，这些方面都应该面面俱到。2.授人以渔：这是企业管理的关键，你需要交给员工做事情的思路及技巧、方法，这样才能让企业有效率地运行起来。3.授人以欲：激励员工上进的欲望，让员工树立自己的目标，这属于精神方面的技巧。4.授人以娱：企业员工在工作时并不是都是按部就班硬性进行工作的，要让员工把快乐带到工作中，让员工获得幸福感。5.授人以愚：告诉员工做事情要务实、稳重、大智若愚，不可走捷径和投机取巧，简单点说这也就是企业精神，侧面反映出企业素质以及修养。

美国管理学家泰罗说：“为了提高效率和控制大上级只保留处理例外和非常规事件的决定权和控制例行和常规的权力由部下分享。”现代企业管理中有“把监工赶出权力层”的说法，就是对专权与放权关系的精辟概括。权力是一种管理力量，权力的运用是有法度的，而不是企业 管理者个 人的自我膨胀。因此一个高明的 管理者 首先要明白一点：自己的 工作 是管理，而不是专制。也就是说，不是监工，因为监工即是专权的化身。管理者把自己当作监工，往往会独揽大权，把所有的员工都看成是为自己服务的。这样的永远成不了好的管理者，或者说，监工式的管理已经与现代企业“以人为本”的相去甚远了。一、充分授权通过分权和授权能够充分发挥员工的主观能动性，调动员工的积极性和创造性，提高工作效率。二、疑人不用，用人不疑所谓“疑人不用，用人不疑”，就是管理者与员工建立良好的信任关系，是企业管理者试图达到的一种的用人状态。要实现“疑人不用，用人不疑”，关键在于如何在用权的时候能够赢得员工的信任，或者如何使员工对你的权力支配心甘情愿。管理者放权的一个前提就是信任员工。没有信任，上下级之间很难，管理者用起人来也会更加困难，甚至受到很大阻碍。对于没有信任感的人，即使委以重任，也形同虚设，起不到该有的作用。“用人不疑”还表现在敢于用那些才干超过自己的人。有的管理者缺乏勇气和信心，对他们手下那些才干超群特别是超过自己的人，总感到不好驾驭，在使用上有种种限制。他们宁肯将职权交给那些平庸之辈，也不愿意交给才能超过自己的人。真正有作为的管理者都会充分信任和善于使用那些才能超过自己的人，使自己所管理的单位形成人才荟萃、生机勃勃的局面。三、切忌滥用权力无论多不可靠、多无能的员工，一旦交给他任务，就不可轻视他的能力。对其的行动应尽量给予援助，即使自己有好的构想，也要放在心里，在员工未提出比自己更好的提案前，要耐心地帮助他们，给予他们意见和忠告。所谓“疑人不用，用人不疑”，就是管理者与员工建立良好的信任关系，是企业管理者试图达到的一种的用人状态。

其实：一个公司章程+一个培训范畴是也。

一、职能： 1．实现企业销售目标。 2．制订和实施销售计划。 3．销售管理；销售政策的制订与施行，销售人员管理。 4．市场调研与市场预测。 5．策划。 6．销售工作的监察与评估。 二、经理职责 1．服从上级领导，及时完成下达任务。 2．全面负责市场部日常管理工作。 3．制订销售政策和销售计划（年、季、月）。 4．组织和指导销售人员的工作，对销售人员的业绩进行考评。 5．对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任。 6． 定期总结工作，并向厂长提交工作报告。 7． 市场开发。 8． 对工作中存在的不足进行反思，不断调整销售政策，管理制度和销售计划。 9． 领导开展市场调查与市场预测、策划等工作。 10． 协调本部内部各部及本部与其他部的关系。 11． 其他临时性工作。 三、经理助理职责 1．服从市场部经理领导，及时完成下达任务。 2．协助市场部经理处理日常管理工作。 3．协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。 4．审核业务往来单位。 5．对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。 6．协调内部各部与本部与其他部门的关系。 7．其他临时性工作。 四． 市场调查人员职责 ⒈服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。 ⒉对本企业产品进行调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；目前执行的价格政策和价格管理制度；产品的市场份额、销量；广告、推销、公关策略和配销渠道；供应商调查及原辅料价格调查；营销业绩评估调查。 ⒊ 对竞争企业的调查：产品的功效、质量、品牌、包装、生产成本；价格政策、促销投入、配销渠道、市场份额。 ⒋ 国家政策法规导向、医药改革方向、调查。 ⒌ 市场发展趋势，总体特征调查。 ⒍ 医院、医生、患者的需求特征调查。 ⒎ 新产品、新技术开发方向调查。 ⒏ 经销商资信能力调查，（可由业务员完成）。 ⒐ 建立情报搜集网络。 ⒑ 建立情报资料库和档案管理制度。 ⒒ 对调查资料进行整理、分析和科学预测，定期提交调查报告。 ⒓ 保守商业机密。 ⒔ 其他临时性工作。 五、 业务主办职责 ⒈ 完成市场部经理下达的销售任务，负责辖区内医院的开发、进药、回款。 ⒉ 协调企业与医院、医生、药房、采购的关系，以及企业与经销商、经销商与医院的关系，保证销售渠道畅通与稳定，准确掌握药品销量。 ⒊ 制订月销售计划，报市场部经理，协助市场部制订阶段性销售计划。 ⒋ 及时反馈市场信息情报，向市场部提出合理化建议。 ⒌ 遵守企业销售管理制度，服从市场部经理的领导，配合其他相关部门及人员的工作。 ⒍ 保守企业商业机密。 ⒎ 离开本工作岗位前将所负责销售产品货款收清，并完成所有工作交接。 ⒏ 宣传、介绍和推广企业产品（医、患、商），树立良好的产品形象、品牌形象、企业形象。 ⒐ 对所销售的药品负责。 六、 策划人员职责 ⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。 ⒉ 就建立企业长期发展战略规划，并因之制定中、近期经营规划，提出建议及咨询意见供决策层参考。 ⒊ 对营销、产品开妇、促销、广告、公关、配销渠道管理、业务员管理、价格管理及其他营销政策管理提出策划方案。 ⒋ 建立企业形象识别系统（CIS）。 ⒌ 参与和指导市场调查与信息情报的搜集整理。 ⒍ 就管理政策调整和制度创新提出建议。 ⒎ 就企业经营活动出现的新问题提供紧急解决方案。 ⒏ 保守商业机密。 ⒐ 其他临时性工作。 七、 客户档案管理人员职责 ⒈ 服从市场部经理领导，按要求完成下达任务。 ⒉ 根据业务员反馈的客户资料经市场监察人员核实后，据《客户档案管理制度》建立客户档案。 ⒊ 严格保守商业秘密。 ⒋ 根据信息反馈管理人员及市场监察人员、业务员提供的资料及时更新客户档案。 ⒌ 客户档案评估，及时、准确向市场部经理提供依据。（或：非现款交易方式应经历“签字”程序） ⒍ 其他临时性相关工作。 八、 信息反馈管理人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务。 ⒉ 接待商业及医院客户，解答客户疑问。 ⒊ 处理客户不满，向市场部经理汇报并协调相关部门处理和解决问题。 ⒋ 经常与业务员及客户保持联系，及时处理业务人员在销售过程中出现的问题。 ⒌ 搜集业务人员、客户对企业销售政策、销售策略、管理制度等方面的信息。 ⒍ 建立信息反馈资料库，建立信息反馈通报制度。 ⒎ 定期将搜集的反馈信息总结整理，汇编为报告，上报市场部经理及厂长。 ⒏ 保守商业机密。 ⒐ 其他临时性工作。 九、 市场监察人员职责（可由信息反馈人员兼任或此二项合并） ⒈ 服从市场部经理的领导，按要求完成下达任务（或可直接向厂长负责）。 ⒉ 对销售政策的确实施行，销售人员的经济行为进行监督和考评，作为市场部经理考评业务员业绩的依据之一。 ⒊ 对商业客户的资信能力进行考评，定期访问客户。 ⒋ 对反馈信息的处理和解决负有监督和执行职责。 ⒌ 对销售人员的市场开发及其能力培养负有传、帮、带的义务。 ⒍ 定期深入市场进行调研，并向市场部经理及厂长提交调查报告。 ⒎ 保守商业机密。 ⒏ 其他临时性相关工作。 十、发货（内勤）人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导。 ⒉ 严格执行《发货管理制度》。 ⒊ 负责将市场部的有关指令，文件及资料发放到各片区经理及业务员手中。 ⒋ 根据盖有发货专用章及市场部负责人签字的发货单发货。 ⒌ 建立发货与退货台帐，根据市场部经理及助理的指令及时将货物发往各指定市场。 ⒍ 发货前根据销售合同核对发货品种、规格、数量、发货单位及地址等内容，核对无误后按时、按量、及时、准确发货。 ⒎ 发货后根据货运回执复印件（厂方送货的应有客户签收的送货单）登记入帐，并及时将运单寄交客户，同时通知业务员。 ⒏ 及时取回各类退货，登记入帐并详细记录退货原因。 ⒐ 发货单应由业务员签字负责，特别是在无合同销售时必须有业务员签字负责。 ⒑ 每月按时整理原始单据装订成册，建档管理。 ⒒ 每月26日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况的书面报告。 ⒓ 做好市场部业务电话登记工作。 ⒔ 保守商业机密。 ⒕ 其他临时性工作。 十一、起票人员职责 ⒈ 服从市场部经理的领导。 ⒉ 根据销售合同规定的品种、规格、数量等填写调拨单（或发货单），业务员签字后报市场部负责人审批。 ⒊ 现款现货业务应到财务部门交清货款后凭财务部门出具的现金收讫凭据开具产品调拨单；或先起票，由财务部门派专人随货同行，收款后交货。 ⒋ 建立健全各类台帐，分设总帐及明细帐。往来客户应按《客户资信能力分类档案管理制度》的规定进行分类管理。 ⒌ 每旬与财务部门核对台帐，及时掌握回款情况；随时掌握产品库存情况。 ⒍ 每月25日向市场部经理及助理递交当月发货及存货情况、回款情况的书面报告。 ⒎ 每月按时整理原始单据及合同，装订成册，建档管理。 ⒏ 填写票据及登记台帐应做到字迹工整清晰、准确无误，不得随意涂改。 ⒐ 保守商业机密。 ⒑ 其他临时性工作。

　　第一条 对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条　　款进行管理。　　第二条 原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结　　束后返回公司，处理当日业务，但长期出差或深夜返回者除外。　　第三条 销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费XX元。　　第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超　　出下列界限：经理XX元，副经理XX元，一般人员XX元。　　第五条 销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预　　算，经批准后方可实施。　　第六条 销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表”，并呈　　报主管批准。　　第七条 在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：　　（一） 注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；　　（二）严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；　　（三）不得接受客户礼品和招待；　　（四）执行公务过程中，不能饮酒；　　（五）不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款；　　（六）工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具。　　第八条 除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：　　（一）向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项；　　（二）向客户说明产品性能、规格的特征；　　（三）处理有关产品质量问题；　　（四）会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：　　1 客户对产品质量的反映；　　2 客户对价格的反映；　　3 用户用量及市场需求量；　　4 对其他品牌的反映和销量；　　5 同行竞争对手的动态信用；　　6 新产品调查。　　（五）定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情况；　　（六）督促客户订货的进展；　　（七）提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议；　　（八）退货处理；　　（ 九）整理经销商和客户的销售资料。　　第九条 公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”，　　供销售人员做客户管理之用。　　第十条 销售人员应将一定时期内（每周或每月）的工作安排以“工作计划表”的　　形式提交主管核准，同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”，呈报上级主管。　　第十一条 销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”，以　　便更全面地了解客户。　　第十二条 对于有希望的客户，应填写“希望客户访问卡”，以作为开拓新客户的　　依据。　　第十三条 销售人员对所拥有的客户，应按每月销售情况自行划分为若干等级，　　或依营业部统一标准设定客户的销售等级。　　第十四条 销售人员应填具“客户目录表”、“客户等级分类表”、“客户路序分类　　表”和“客户路序状况明细卡”，以保障推销工作的顺利进行。　　第十五条 各营业部门应填报“年度客户统计分析表”，以供销售人员参考。　　第十六条 销售人员原则上每周至少访问客户一次，其访问次数的多少，根据客　　户等级确定。　　第十八条 销售人员每日出发时，须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。　　第十九条 销售人员在巡回访问经销商时，应检查其库存情况，若库存不足，应　　查明原因，及时予以补救处理。　　第二十条 销售人员对指定经销商，应予以援助指导，帮助其解决困难。　　第二十一条 销售人员有责任协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷，以促使经　　销商精诚合作。如销售人员无法解决，应请公司主管出面解决。　　第二十二条 若遇客户退货，销售人员须将有关票收回，否则须填具“销售退货　　证明单”。　　第二十三条 财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目，并填制“应收　　账款日记表”送各分部，填报“应收账款催收单”，送各分部主管及相关负责人，　　以加强货款回收管理。　　第二十四条 财会部门向销售人员交付催款单时，应附收款单据，为避免混淆，　　还应填制“各类连号传票收发记录备忘表”，转送营业部门主要催款人。　　第二十五条 各分部接到应收账款单据后，即按账户分发给经办销售人员，但须　　填制“传票签收簿”。　　第二十六条 外勤营销员收到“应收款催收单”及有关单据后，应装入专用“收款　　袋”中，以免丢失。　　第二十七条 销售人员须将每日收款情况，填入“收款日报表”和“日差日报表”，　　并呈报财会部门。　　第二十八条 销售人员应定期（周和旬）填报“未收款项报告表”，交财会部门核　　对。　　第二十九章 销售人员须将每日业务填入“工作日报表”，逐日呈报单位主管。　　日报内容须简明扼要。　　第三十章 对于新开拓客户，应填制“新开拓客户报表”，以呈报主管部门设立客　　户管理卡。　　第三十一条 销售人员外出执行公务时，所需交通工具由公司代办申请，但须填　　具有关申请和使用保证书。　　第三十二条 销售人员用车耗油费用凭发票报销，同时应填报“行车记录表”

你好，很高兴为你解答：我这里有一些关于销售人员的管理制度，你可以参考一下，根据你的实际情况修改。 内容太多，你给个邮箱地址发给你。发到你的邮箱了！！

第一条 对本公司销售人员的管理，除按照人事管理规程办理外，悉依本规定条款进行管理。第二条 原则上，销售人员每日按时上班后，由公司出发从事销售工作，公事结束后返回公司，处理当日业务，但长期出差或深夜返回者除外。第三条 销售人员凡因工作关系误餐时，依照公司有关规定发给误餐费XX元。第四条 部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用，其金额不得超出下列界限：经理XX元，副经理XX元，一般人员XX元。第五条 销售人员业务所必需的费用，以实报实销为原则，但事先须提交费用预算，经批准后方可实施。第六条 销售人员对特殊客户实行优惠销售时，须填写“优惠销售申请表”，并呈报主管批准。第七条 在销售过程中，销售人员须遵守下列规定：（一） 注意仪态仪表，态度谦恭，以礼待人，热情周到；（二）严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密；（三）不得接受客户礼品和招待；（四）执行公务过程中，不能饮酒；（五）不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款；（六）工作时间不得办理私事，不能私用公司交通工具。第八条 除一般销售工作外，销售人员的工作范围包括：（一）向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项；（二）向客户说明产品性能、规格的特征；（三）处理有关产品质量问题；（四）会同经销商搜集下列信息，经整理后呈报上级主管：1 客户对产品质量的反映；2 客户对价格的反映；3 用户用量及市场需求量；4 对其他品牌的反映和销量；5 同行竞争对手的动态信用；6 新产品调查。（五）定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营情况；（六）督促客户订货的进展；（七）提出改进质量、营销方法和价格等方面的建议；（八）退货处理；（ 九）整理经销商和客户的销售资料。第九条 公司营销或企划部门应备有“客户管理卡”和“新老客户状况调查表”，供销售人员做客户管理之用。第十条 销售人员应将一定时期内（每周或每月）的工作安排以“工作计划表”的形式提交主管核准，同时还需提交“一周销售计划表”“销售计划表”和“月销售计划表”，呈报上级主管。第十一条 销售人员应将固定客户的情况填入“客户管理卡”和“客户名册”，以便更全面地了解客户。第十二条 对于有希望的客户，应填写“希望客户访问卡”，以作为开拓新客户的依据。第十三条 销售人员对所拥有的客户，应按每月销售情况自行划分为若干等级，或依营业部统一标准设定客户的销售等级。第十四条 销售人员应填具“客户目录表”、“客户等级分类表”、“客户路序分类表”和“客户路序状况明细卡”，以保障推销工作的顺利进行。第十五条 各营业部门应填报“年度客户统计分析表”，以供销售人员参考。第十六条 销售人员原则上每周至少访问客户一次，其访问次数的多少，根据客户等级确定。第十八条 销售人员每日出发时，须携带样品、产品说明书、名片、产品名录等。第十九条 销售人员在巡回访问经销商时，应检查其库存情况，若库存不足，应查明原因，及时予以补救处理。第二十条 销售人员对指定经销商，应予以援助指导，帮助其解决困难。第二十一条 销售人员有责任协助解决各经销商之间的摩擦和纠纷，以促使经销商精诚合作。如销售人员无法解决，应请公司主管出面解决。第二十二条 若遇客户退货，销售人员须将有关票收回，否则须填具“销售退货证明单”。第二十三条 财会部门应将销售人员每日所售货物记入分户账目，并填制“应收账款日记表”送各分部，填报“应收账款催收单”，送各分部主管及相关负责人，以加强货款回收管理。第二十四条 财会部门向销售人员交付催款单时，应附收款单据，为避免混淆，还应填制“各类连号传票收发记录备忘表”，转送营业部门主要催款人。第二十五条 各分部接到应收账款单据后，即按账户分发给经办销售人员，但须填制“传票签收簿”。第二十六条 外勤营销员收到“应收款催收单”及有关单据后，应装入专用“收款袋”中，以免丢失。第二十七条 销售人员须将每日收款情况，填入“收款日报表”和“日差日报表”，并呈报财会部门。第二十八条 销售人员应定期（周和旬）填报“未收款项报告表”，交财会部门核对。第二十九章 销售人员须将每日业务填入“工作日报表”，逐日呈报单位主管。日报内容须简明扼要。第三十章 对于新开拓客户，应填制“新开拓客户报表”，以呈报主管部门设立客户管理卡。第三十一条 销售人员外出执行公务时，所需交通工具由公司代办申请，但须填具有关申请和使用保证书。第三十二条 销售人员用车耗油费用凭发票报销，同时应填报“行车记录表”。

个人工作问题不足20条人员管理 个人工作问题不足20条人员管理，在职场上工作，不仅是要完成业绩，还需要针对自己工作上所出现的不足进行总结，找出办法策略才能够提高效率，下面一起看看这篇关于个人工作问题20条不足人员管理的文章。 个人工作问题不足20条人员管理1 半年来，我虽热衷于本职工作，严格要求自我，并在同事们的帮忙支持下，努力提高自我，始终勤奋工作，取得了一些成绩。但仍不免有所不足之处和个人长久以来累积的缺点，现总结如下，以正本清源，来日以有所警醒和改进： 1、对待工作不够主动进取，只满足于完成交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待上司的指派，说一步走一步。 2、缺乏一种敬业精神，认为自我已有的一些业务知识能够适应目前的工作了，虽然感到有潜在的压力和紧迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研锲而不舍持之以恒的学习精神和态度。 3、对所做工作的执行决心存在欠缺，异常是在工作中遇到繁琐复杂的事情，抱有能拖就拖的心态，今日不行，就等明天再说。 4、对问题采取逃避的方法，不是自我力求寻找对策，而是等待办法自我出现。 5、缺乏工作经验，应对问题过于急躁，一心想干点事情，急切做出成绩。 6、缺少全盘筹划，工作不够谨慎周密，工作的方式方法不够优化，有时候流于形式甚于实际。 7、对于上司交办的任务，办事心切，处事不够干练，想问题不够全面，不够深刻，虽然能基本完成上级交办的任务，但在工作中应对困难应对压力也感到力不从心。 8、缺乏对细节的关注，天下之事莫不成于细而败于细。工作上要注重细节，才能行高致远。 9、全局观念不够强。所谓不谋全局者,不足以谋一域;不谋万世者,不足以谋一时。 10、有时做事情干工作只从自身出发，对公司决策理解不透，尽管也按上司要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。在工作中还存在看到听到想到但还没做到的情景，还需要进一步增强事业心和职责感。 11、业务学习方面：学习劲头不够足。自我习惯用什么学什么，今日学点这明天学点那，结果什么都懂点，什么也不精。 12、学到的知识不系统不透彻。对学习的重要性和自觉性落实不到行动上。对学一行精一行的恒心和毅力不够。 13、有时处理问题思路不够清晰，使得开展工作起来比较被动。 14、工作开展中也缺少进取开拓创新，协调本事有待加强。 15、自身的专业业务水平不高，应急处理本事不强。 16、缺少工作经验的不足总结，对自身问题认识不足。 17、工作作风方面：工作作风不够扎实。工作时间久了，没有新鲜事物出现，会有一种厌倦的情绪产生，对待工作有时抱有应付了事的态度，没有做到脚踏实地。 18、做事情只安于省事，处理方法比较简单，缺乏认真精神。 19，有时除了自我必需完成的.以外，能够不做的就不做，有时还会把工作作为负担，却没有注意到工作方法的完善会给自我的工作带来动力。 20、工作上满足于现状，缺乏开拓和主动精神;处理问题有时研究得还不够周到，心中想得多，行动中实践得少。 未来改进目标做到如下 ： 工作中产生的问题当中有百分之九十是来自于自身的问题，解决了方法与技巧的问题也只是治标不治本。做好每一件事情最重要的是先建立好正确的工作心态。这点明确了，其他的问题也就容易解决了。 所以拥有正确的一流的态度是提高工作质量的大前提。同时这二十条总结是指引自己达到目标的参考值，将事情分轻重缓急。我们常说态度决定一切，因为一切结果源于行为，一切行为源于思想，一切思想源于态度，态度是必须直面自身的问题。 工作之余不能忘记休息、记得有人说过：不会休息就不会工作，其实很有道理，休息好了才有良好精神状态跟体力，才能以最好的状态的工作。 现在我们中的很多人都面临来自企业、社会、家庭等各方面的压力，重压之下难免影响工作效率，因此学会放松，使自己从压力下解放出来，才能以轻松的心情积极的工作之中。 所以，放松和休息都是为了保障员工的最佳工作状态，也只有在最好的工作状态下，才能提高工作质量。 个人工作问题不足20条人员管理2 在这次党的群众路线教育实践活动中，我认真学习了有关文件和资料，现结合自己的工作职责，在自我检查对照的基础上，为接受党员群众的评判和监督，坚决做到“四个回应”。 即回应征求到的群众意见、回应对照检查出的突出问题、回应民主生活会上提出的批评意见、回应上级党组织和督导组点明的问题，切实解决“四风”方面存在的突出问题，确保达到修正错误纠正缺点的目的，特制订如下整改措施。 一、在工作中，对下级压担子多、交任务多、看结果多，重过程少，有时指导工作耐心不够 具体的整改措施：以后的工作中进一步应承上启下、左右协调。在今后的工作中，要和同志们多沟通协调，帮助解决所遇到的困难。 二、落实会议精神差，不求实效 具体的整改措施：在今后的工作生活中，要认真组织水务局全体党员干部学习县委、县政府下发的会议内容和文件精神，对全县大局有深入了解。 三、联系群众不紧密 具体的整改措施：这次活动开展的“蹲点服务”使我深刻的认识到紧密联系群众的重要性，在今后的工作生活中，我要经常深入基层，深入实际，有针对性的进行工作调研，解决实际问题。 四、在工作上自由散漫，对自己遵守纪律方面要求比较松弛 具体的整改措施：严格要求自己，以身作则，做遵守纪律的标兵，进一步增强纪律观念，自觉加强党性锻练，做到自重、自省、自警、自励，严格遵守单位各项规章制度，做到不迟到、不早退、不无故缺勤、严格执行请销假制度。 五、思想还不够解放 具体的整改措施：坚持解放思想，破除思想顾虑，克服消极思维，不断总结和完善工作经验，提出新思路、新方案，拿出新举措，严格执行各项规章制度，尽职尽责做好各项工作，开创工作新局面。 六、存在“机关化”现象 具体的整改措施：要经常深入基层，密切联系实际，加强调研指导。 七、勤俭节约、艰苦奋斗精神淡化 具体的整改措施：加强勤俭节约、艰苦奋斗意识的培养，养成良好的生活习惯，严格遵守中央八项规定，厉行节俭，反对浪费。 对于查摆出的问题，坚持边查边改、立行立改，限时于9月底前整改完成，并应长期坚持。 今后我将在领导和同志们的帮助支持下，进一步改进工作作风，接受群众监督…… 个人工作问题不足20条人员管理3 一、存在的不足问题 我存在的不足问题主要有三方面：一是学习不够抓紧，工作能力不高；二是协调能力不强，工作关系没有完全理顺；三是工作方法比较落后，有时存在简单粗暴现象。 二、存在问题的原因 存在问题的原因主要是自己平时忙于工作，学习不够，加上自己所管工作较为复杂，任务较重，耐心细致不够，领导艺术不够，以致部分群众对我工作有意见。 三、整改措施 加强学习，不断提高自身综合素质 我要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观及党的十八大等重要文件，认真学习上级党委、政府的政策精神，认真学习村镇建设条例和国土法等法律法规和有关业务知识。 通过学习，努力提高自己的思想政治素质和业务工作技能，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观以及地位观……

二次供管水人员管理制度是非常重要的，管理制度的制定是为了更好的方便管理，达到所需要的标准。中达咨询就二次供管水人员管理制度和大家说明一下。1.u2002二次供水管理要求：u2002（1）u2002工程部主管管每月5日之前检查小区内每个水池，将将检查情况记录在自己的工作日志上。u2002（2）u2002二次供水管理由水泵房机电维修人员专职负责。水泵房机电维修员必须持有卫生防疫站认可的《健康证》。（3）u2002每个水池应结构完好、无渗漏，检视窗应加盖上锁，水池周围及顶盖应清洁干净。（4）u2002水池应每隔4个月清洗、消毒一次，清洗员必须持有经卫生防疫站认可的《健康证》。u2002（5）u2002清洗消毒水池时应提前两天通知公共事务部，由公务部通知有关用不着水部门和用户做好储水准备。u20022．水池清洗消毒安全注意事项u2002（1）在水池内作业时，光源需采用36V以下安全电压，最好用手电筒或应急灯。u2002（2）抽污水的潜水泵应装漏电开关，漏电开关应提前实验并确认开关可靠。u2002（3）水池消毒人员需戴防护眼镜和口罩，如果在水池内感到头晕、气喘、则应马上离开水池到外面呼吸新鲜空气。u2002（4）上下水池时应把紧扶手、踩稳不锈钢梯，严防跌落。u20023．水池清洗消毒前的准备工作u2002（1）1:100灭菌净水溶液或市卫生防疫站配制的消毒液。u2002（2）潜水泵、应急照明灯或手电筒。u2002（3）扫把、尼龙刷、尼龙绳、胶桶、眼镜、口罩、胶手套。u20024．水池清洗消毒程序u2002（1）排放水u2002u2002u2002u2002u2002排放水应提前关闭水池进水阀，让水池水位用到接近消防用水水位，以免浪费；为确保用户正常用水，排放干水池的时间应控制在1.5小时以内。u2002（2）清洗消毒u2002清洗：铲出水池内泥沙及各种沉淀物；u2002用扫把或尼龙刷从水池顶部、四周墙壁、底部依次反复刷洗；u2002如果仍未洗干净应再进行刷洗直至干净为止。u2002消毒：用扫把或尼龙刷蘸取1：100灭菌水溶液（或防疫站配制的消毒水溶液，依次反复刷洗消毒；之后将水池盖好封闭半小时；）u2002用清水冲洗一遍整个水池，排出消毒水溶液;u2002重复用清水冲洗一遍并排出消毒水溶液u2002注水：清洗消毒工作全部结束后，清理收拾好所有工具。打开闸阀向水池内注水，达到调定的水位后加盖上锁。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：https://bid.lcyff.com/#/?source=bdzd

农贸市场应划设进出通道，做好人员分流。设置“场所码”或健康核验一体机“数字哨兵”，做到全覆盖布设、全覆盖使用。要求所有进入农贸市场人员规范落实个人防护，全程规范佩戴口罩，扫“场所码”或“数字哨兵”（进入批发市场人员须持有“健康码”绿码和48小时内核酸阴性证明。

　　导语：现代企业要快速发展，强大的内部凝聚力是重要的，而有效的人员管理则是保证公司内部凝聚力的重要方法。其实，你应当知道：管理是一门科学，领导是一门艺术，用人是一种谋略。其主要职责是：协调人员之间的关系，引导建立积极向上的工作环境高级人员管理的核心要义就是要学会有效授权，只有这样，你才能从根本上解决所有难题，轻松管好您的企业! 　　生产人员管理如何做好 　　一、“人”，即人的管理 　　安全管理归根结底是对人的管理。生产车间岗位的人员需求程序应是非常规范的。车间新需求的员工，根据公司所荐人员的详细材料，先形成定岗的初步意向，然后到辅助岗位进行一段时间的磨合。在这段磨合期中，车间以责任感强弱为该员工最基本的评价基准，然后根据该员工的操作技能水平、熟练程度等情况进行总评，形成书面资料，反馈给公司，以落实定岗。对初评不能担当本岗位者，车间通过以培训、再教育等途径来提升该员工的综合能力，以达到胜任的目的。如再不能胜任的员工，则谢绝录用。在日常生产中，车间管理者要注重与员工进行沟通，通过表扬、鼓励、奖赏等激励方法增加员工的工作信心和激情。 　　二、“机”，即机器设备的管理 　　机器设备是企业进行生产活动的物质条件，是进行安全生产的首要保障。作为一名生产车间管理者，应根据设备保养的复杂性，对每台设备定制“设备责任牌”，落实专人负责。公司不定期开展现场管理检查，并建立相配套的奖罚制度，使每个设备责任人形成自觉保养设备的良好习惯。员工在交接班的时候，必须有机器设备运行情况的交接记录，一旦发现机器设备运行异常便可及时报告、及时维护。此外，还应定期组织安排机器设备操作培训或理论培训，以达到安全操作的目的。 　　三、“料”，即物料的管理 　　物料管理是安全生产中的基本因素，由于化学物料的特殊性，物料性能的转换相当快，也就是说，从低温到高温，从低压到高压，由稀变稠等一系列反应，伴着一种物料的加入，只在瞬间便可完成。车间从领料人员开始着手，应进行专业的培训，使他们熟悉工艺流程，通晓每种物料的化学性质、物理性质，对一天所需物料能做到计算精确。对于不适存放的物料，严禁在车间停留，做到现领现用。领料人员必须对仓库原料进行及时检验，严禁将不合格原料领进车间。为此，车间还应建立专门的考核制度，培养员工认真、仔细的工作作风。 　　四、“境”，即环境的管理 　　环境可直接影响到安全生产，也是创造优质产品的前提。作为一名生产车间管理者，应结合“整理、整顿、清扫、清洁、素养” 的5S管理思想，以现场管理为出发点，通过开展自查与互查的方式，结合车间实际制定相应细则。车间各种用品、工具的摆放应当规范，并成为一种习惯。生产车间管理者应鼓励员工积极参加“合理化建议”活动，发现、探索各类提高现场管理的有效建议，并对相关建议进行分析，完善，付诸实施，以达到不断改进的目的。 　　五、“法”，即操作法，指导书 　　操作法是引导操作的路线，在操作过程中路线不能变。有的操作工特别是新员工对操作法常有疑惑，作为生产车间管理者，除了解释，还应派出经验丰富的老操作工进行手把手教导，直到他们完全理解和掌握。为了减少安全隐患，车间还应根据原始记录、显示记录仪，不定期地进行检查，提醒操作人员时刻保持警惕，做到操作与规定完全一致。针对每个不同岗位，车间还应制定各岗位的职能考核细则，一周一小评，一月一大评，奖罚根据考核细则所规定的条例进行，进一步提高操作工在操作工序中的细心程度。 　　安全生产管理，还应注重以下四个方面： 　　一、安全管理以人为本必须坚定不移 　　首先是管理层要更新观念，破除墨守成规，不思进取的保守思想;其次是要在员工身上下功夫，卡死职工素质关、上岗关和思想关，一切按标准办事。要善于研究职工思想动态，把隐患消除在岗前、岗下;再就是要改进工作的方式方法，注重采用灵活多样的形式开展工作，做到严而不死，注重感情投入，营造和谐的团队氛围。 　　二、安全管理必须注重对作业过程的控制 　　一是要建立管理考核机制，管理人员要加强对现场作业过程的检查和监督，真正发现和处理动态过程中的安全隐患，消除形式主义;二是对基层部门考核检查，做到结果与过程相结合，在深入现场实际调查研究的基础上，开展结果检查，杜绝片面性。 　　三、安全管理必须实现由外部管理向班组自我管理转变 　　首先要建立班组考核机制，建立车间考核班组、班组考核小组、小组考核岗位的逐级考核框架，把责、权、利下放班组，将责任和权力变为压力和动力，以调动每个职工的积极性，自觉主动参与安全管理，实现安全管理中的自控、互控、他控。实现班组的自我管理，才能真正从基础上夯实筑牢第一道防线。 　　四、安全管理应做到超前防范，关口前移，抓好典型 　　一是要主动出击，自寻压力，敢于揭丑。对存在的突出安全隐患，要抓住典型，扩大教育分析，使责任人引起震动，使员工得到教育。二是注重确立防范措施，突出预防为主的方针，对日常检查发现和管理工作发现的突出共性问题，迅速制定防范措施，果断予以纠正，查找工作中的关键人、关键岗位，重点加以控制，达到预防问题发生的目的。 　　按照精益生产管理理论，生产现场容易七种浪费： 　　第一种：等待的浪费 　　主要因素表现为：作业不平衡，安排作业不当、待料、品质不良等。等待就是闲着没事，等着下一个动作的来临，这种浪费是无庸置疑的。造成等待的原因通常有：作业不平衡、安排作业不当、停工待料、品质不良等。除了在直接生产过程中有等待外，其他管理工作中就没有等待这种浪费发生吗?当制造部在生产新产品发生一些问题时，技术部和品质保证部是否能立即解决而不需要现场人员长时间等待?如何减少这种等待? 　　第二种：搬运的浪费 　　主要因素表现为：车间布置采用批量生产，依工作站为区别的集中的水平式布置所致。(也就是分工艺流程批量生产)，无流线生产的观念。大部分人皆会认同搬运是一种无效的动作，也有人会认为搬运是必须的动作，因为没有搬运，如何做下一个动作?很多人都有这种想法。正因为如此，大多数人默认它的存在，而不设法消除它。有些人想到用输送带的方式来克服，这种方式仅能称之为花大钱减少体力的消耗，但搬运本身的浪费并没有消除，反而被隐藏了起来。搬运的浪费若分解开来，又包含放置、堆积、移动、整理等动作的浪费。 　　生产人员管理如何做好 　　人员管理 　　以人为本、人为核心，因为所有的工作都是靠人来完成 　　1、定期培训教育。培训内容包括工作技能、生产理念不断满足企业需要和行业发展 　　2、人性化管理。每个人都有其个性特点，要人尽其才 　　3、制度化管理。为了保证公平、公正、公开有必须靠制度来约束个体 　　设备管理 　　生产中设备的是否正常运作，都是影响生产进度和产品质量的一个重要因素。 　　1、使用。设备标准操作规范的有效执行 　　2、维护和保养。可以有效减少设备的故障，提高生产效率，延长设备使用寿命 　　3、维修。 　　物料管理 　　工业产品的生产，一般都有多种物料由几个部门同时运作，任何一个环节运作的是否良好都能够影响到整体。 　　1、物料的仓储。每种物料都有其特性，是否能够按照标准要求去储存 　　2、物料的进出。是否有清晰的记录能够反映物料的所有流向 　　3、物料的损耗。物料产成品是否能够控制在一个合理的范围 　　法则管理 　　法则包括整个体系、程序文件、管理制度、记录表格，这些是保证有效执行生产的手段和证据。国家提倡依法治国，企业也如此。 　　1、有效运行管理体系。如食品行业的ISO22000、HACCP等体系 　　2、熟练运用各种办公软件，信手拈来。word、excel、PPT等 　　3、编制各种文件记录。实际应用于生产 　　环境管理 　　某些产品对环境的要求很高(例：食品、药品类)，必须确定和管理为达到产品符合要求所需的工作环环境，同时环境也会影响产品的质量。 　　1、清洗。必须明确提出清洗的频率、清洗的标准、执行人和审核人 　　2、消毒。用什么的消毒剂去消毒、消毒液的浓度、执行人、审核人 　　素养 　　素养也是日本人提出5S管理中的一环，人无完人寻找差距追求进步从小事做起，力求使每位员工都养成事事“讲究”的习惯，从而达到提高整体工作质量的目的。 　　1、反思自己工作的不足之处 　　2、努力学习一些先进的管理理念和管理方法 　　3、接受行业最新动态 　　生产人员管理如何做好 　　1、健全车间生产组织，合理组织生产 　　车间的中心任务是生产，围绕生产提高车间管理水平是车间管理的基本方向。为此，车间应在厂部生产指挥系统的领导下，建立健全统一的、强有力的生产组织机构。根据厂部下达的计划任务，为车间各工段安排生产和工作任务，组织均衡生产，使人、财、物能够得到有效地运转，取得最优的经济效益。 　　2、完善车间管理制度 　　车间在贯彻企业各项规章制度的前提下，要结合自身的特点，按照经济责任制的原则，制定各项管理制度以及车间内部职能组、工段、班组等各项组织和车间主任、职能组长、工段长、班组长、技术人员、工人等各类人员的工作职责、工作标准。做到事事有人管，人人有专职，工作有标准，检验有依据，强化车间管理。 　　3、加强劳动组织 　　劳动力是生产力三要素中最关键的因素，人的行为影响着目标的完成。车间在组织生产时，要努力为职工创造良好的生产环境，研究科学的劳动组织和操作方法，制订先进合理的定额，实行按劳取酬的工资奖励办法，不断提高工人的.技术和文化水平，使工人能够心情舒畅地、操作熟练地去工作，不断提高劳动生产率。 　　4、加强工艺纪律 　　车间生产过程，既是产品形成的过程，也是各种资源的消耗过程。车间要生产出高质量、低消耗的产品，就要加强工艺纪律，严格技术管理，健全消耗、质量管理制度，在保证生产任务的同时，力求降低生产成本，提高产品质量，把投入到车间生产过程中的各种要素以最优化的方式、最合理、最有效地组织起来，从而取得最高的经济效益。 　　5、大搞技术革新，促进技术进步 　　车间要保证高效率地、高质量地全面完成企业下达给车间的生产任务，就要有计划地进行大规模的技术改造，用新技术、新工艺改造老设备，合理有效地计划、组织和控制车间的生产技术经济活动，使车间所生产的产品和采用的工艺方法、机器设备在技术上是先进的，在经济上是合理的。从技术上保证车间提高生产效率，以促进生产力的发展。 　　6、管好、用好固定资产 　　机器设备是车间生产的主要手段。车间要保证生产任务的完成，就要不断提高设备的利用率和完好率，建立科学的设备使用、维护制度，监督设备使用状况，定期组织设备的中修和小修，不断加强设备和工具管理，防止设备和人身事故，保护工人身体健康，实现高产、稳产、优质、低耗和安全生产。 　　7、加强核算工作 　　车间是企业内部的一级核算单位。车间核算由技术核算、统计核算和经济核算三个部分组成。一个企业能否取得良好的经济效益，很大程度上取决于各车间的生产经营效益，而生产经营效益只有通过核算才能有效地反映、控制和监督。加强车间核算工作，做到心中有数，才能对车间各方面的工作提出切实可行的改进措施，使车间管理水平不断提高。 　　8、建立车间指标体系 　　根据车间管理所要解决的问题和要达到的目的，建立起一组能充分反映目的、衡量方案优劣的评价指标体系，然后，确定这些目标的要求值和目标的性能特点。 　　9、车间利润评价 　　车间管理系统的分析和评价，是以价值为标准来评定的，即以产生的经济效益、社会效益以及投入产出之比来评价的。车间对管理系统的评价主要是从利润这一角度来评价，即对收益和费用进行综合考虑。评价以模型为基础，通过数学分析，以利润的大小来衡量。

第一章　总则第一条　为加强对农业机械及其驾驶、操作人员的安全监督管理，预防和减少农业机械事故，保障人民生命财产安全，促进农业机械化事业和农村经济发展，根据有关法律、法规，结合自治区实际，制定本条例。第二条　本条例所称农业机械，是指用于种植业、林业、畜牧业、渔业、农田水利的各种拖拉机、农用运输车及其他自走式动力机械和8．88千瓦以上座机。第三条　凡在自治区行政区域内从事农业机械安全监理工作和驾驶、操作农业机械的人员以及与农业机械有关的单位和个人，均应遵守本条例。第四条　县级以上人民政府农业机械行政管理部门负责本行政区域内的农业机械安全监理工作。具体工作由其所属的农业机械安全监理机构（以下简称农机监理机构）负责实施。第五条　农业机械安全监理工作实行有利于农业生产、方便农民群众、确保安全作业的原则。第二章　农业机械安全管理第六条　购置农业机械的，须经县、市农业机械安全监理机构安全技术检验合格，领取号牌、行驶证、使用证后，方可使用。　　农业机械发生转卖、转籍、报废等事宜的，应事先到当地农机监理机构办理有关手续；发生其他变更事宜的，需向当地农机监理机构备案。第七条　未领取正式号牌的自走式农业机械，确需行驶时，机主应向当地农机监理机构申领临时号牌，并按指定路线行驶。第八条　农业机械牌证禁止转借、涂改、伪造。第九条　农业机械应定期接受农业机械安全技术检验，未经检验或检验不合格的，不得继续使用。第十条　农业机械技术状况应符合国家有关农业机械运行安全技术规范的规定。　　上县乡道路和省道、国道行驶的农业机械，技术状况应符合国家有关机动车运行安全技术规范的规定，并接受公安车辆管理机关的监督、检查。第十一条　凡涉及改变农业机械原有安全技术性能的改装，须经农机监理机构同意后方可进行。禁止拼装农业机械。第三章　农业机械驾驶和操作人员管理第十二条　从事农业机械驾驶、操作的人员，须经农业机械驾驶培训学校（班）或符合条件的个人进行培训，经农机监理机构考核，领取驾驶证或操作证后，方可驾驶或操作农业机械。第十三条　农业机械驾驶、操作人员应自觉遵守安全驾驶、操作规程，接受农机监理机构的安全检查和年度审验。未经年度审验或年度审验不合格的，不得驾驶、操作农业机械。第十四条　农业机械驾驶、操作人员因户籍或所在单位变动，应办理转籍或变更手续。第十五条　驾驶、操作农业机械，必须随身携带驾驶、操作证和行驶、使用证，其驾驶的农业机械应与驾驶证载明的农业机械类型相符；禁止实施下列行为：　　（一）将农业机械交给无驾驶、操作证的人驾驶、操作；　　（二）酒后驾驶、操作农业机械；　　（三）驾驶、操作不符合农业机械运行安全技术条件的农业机械；　　（四）违章载乘人员或装运货物；　　（五）患有妨碍安全作业的疾病或过度疲劳时，驾驶、操作农业机械；　　（六）法律、法规禁止实施的其他行为。第十六条　持有自走式农业机械学习驾驶证的驾驶员，应在教练员的指导下，按照指定的路线驾驶农业机械。第四章　服务与监督第十七条　农机监理人员必须经自治区农机监理机构培训考核，取得行政执法证件后，方可从事农业机械安全监理工作。第十八条　农机监理人员执行公务时，应当身着统一服装，佩戴统一标志，并出示自治区人民政府颁发的行政执法证件。违反上述规定的，农业机械驾驶、操作人员有权拒绝检查。第十九条　农机监理机构在开展农业机械年度检审、办理农业机械牌证时，应结合农时采取上门服务、现场办公等形式为农民群众提供方便、快捷的服务。对符合明文规定的各类申请应于当日办理完毕。第二十条　农机监理机构应当公开办事制度，简化办事程序，提高办事效率，秉公执法，不得以权谋私。第二十一条　农机监理机构应当建立举报制度，接受社会监督。凡对农机监理机构及其工作人员进行举报的，县级以上农机监理机构必须在30日内作出处理，并向举报者作出答复。第二十二条　农机监理机构收取农机监理费，应依据有关法律法规的规定，严格按照自治区人民政府核定的收费项目和标准执行。禁止擅自扩大收费项目，提高收费标准。　　对没有法律、法规依据的收费，农业机械驾驶、操作人员和机主有权拒缴。