星星诗刊投稿难度大吗

不知道喔，你蔡家坡的么？

　　结婚吧，儿子岁月荏苒 ，暮然回首，儿子快30岁了，终于完成了自己的全部学业走上了工作岗位，看着儿子一路走来的父母满头青丝已变白发，24年的求学之路怎能不让人感慨万千呢 。记得2002年6月，在西安外国语大学读书的女儿要毕业了，我们一家三口去接女儿回家，正在上高中的儿子看见姐姐的被褥，风趣地说，快把姐姐的被褥放到男生宿舍，明年我也在这里读大学， 我们老俩口听到儿子这样一席话，高兴得合不拢嘴 。2003年6月儿子又以优异成绩，如愿以偿地考上了这所大学，喜悦之余，我们为儿子这4500元的学费犯难了，虽然我和妻子都有自己的工作，但是上有老下有小，每月几百元的工资入不衍出捉襟见肘，临近开学儿子的学费还是没有着落。大学如期开学了 ，我怀揣几百元硬着头皮还是将儿子送到都市这所大学。放眼望去，校园里人声鼎沸到处充满欢声笑语 岁月荏苒 ，暮然回首，儿子快30岁了，终于完成了自己的全部学业走上了工作岗位，看着儿子一路走来的父母满头青丝已变白发，24年的求学之路怎能不让人感慨万千呢 。记得2002年6月，在西安外国语大学读书的女儿要毕业了，我们一家三口去接女儿回家，正在上高中的儿子看见姐姐的被褥，风趣地说，快把姐姐的被褥放到男生宿舍，明年我也在这里读大学， 我们老俩口听到儿子这样一席话，高兴得合不拢嘴 。2003年6月儿子又以优异成绩，如愿以偿地考上了这所大学，喜悦之余，我们为儿子这4500元的学费犯难了，虽然我和妻子都有自己的工作，但是上有老下有小，每月几百元的工资入不衍出捉襟见肘，临近开学儿子的学费还是没有着落。大学如期开学了 ，我怀揣几百元硬着头皮还是将儿子送到都市这所大学。放眼望去，校园里人声鼎沸到处充满欢声笑语，新生们踏进这所将要改变人生命运的校园个个憧憬着未来，儿子也要在这里实现自己梦想。‘"爸，交完学费才能注册”，我的思绪被儿子打断了，我尽力安慰儿子，“别着急，马上办好”。情急之下，还是在学校当老师的妻子有办法，他找来自己曾经教过的学生正在大学生任教，学生找来儿子的辅导员，说明了来意，辅导员荅应学费缓交可先行注册，儿子终于可以上学了，我这才一块石头落了地。我常常告诫儿子，爸妈只是芸芸众生中能顾及温饱的一员，一无社会背景，二无金钱，只有靠自己的努力才会出人头地，学习就是博弈，只有自己积蓄了足够内存才会有厚积薄发的一刹那。儿子做到了，4年大学生活结束了，儿子又考上了公费研究生，转眼到了2009 年 ，儿子研究生胜利毕业了，他一面寻找工作，一面复习考博 。2010年儿子收到了陕西农业银行小寨分行录用通知书，同时又收到了读博录取通知书，是工作挣钱还是继续深造拿博士学位，面对飞速发展的社会儿子依然决然选择了读博，5年的专职学习从教室到食堂在到宿舍枯燥而繁重的学习让儿子患上了胃溃疡住进了医院，在病床上仍然坚持做课题，废寝忘食自强不息完成了所有博士论文课题，2015年6月终于取得了博士学位，7月儿子高兴地登上了理工大学讲台，当了一名名副其实大学老师，在这同时也收获了属于自己爱情。　　儿子：你成功了，爸妈祝福你。你在工作之余抽时间完婚吧 。　　文学兵 电话；13991738521

关于十一月下半月刊星星诗刊投稿要求

诗歌的稿费是根据诗的质量好坏以及诗人的知名度来评估的，每行5-20元不等；各个报刊杂志的诗歌稿费标准有所不同，还与诗的质量好坏以及诗人的知名度有关。一般的计算标准是按行计算，每行5-20元不等。好的诗也可能超过这个标准的。一首10行的诗（现代诗），一般的为50元左右，中等的100元左右，上等的可能有200-1000元不等。所以，诗歌稿费没有太统一的标准。

星星诗刊投稿难度不大。星星诗刊投稿很容易，主要按照流程走，并且作品内容得好。是星星诗刊由中华人民共和国新闻出版总署、正式批准公开发行的优秀期刊。

微信公众号《绝美短诗》有3-6行短诗赛

朋友你好，贵州省文学艺术界联合会（简称贵州省文联），办有《山花》、《南风》、《音乐时空》三份刊物，你都可以试试。同时，也可以试试《贵州日报》、《贵阳日报》、《贵阳晚报》、《贵州都市报》、《贵州民族报》、《贵州商报》、《贵州快报》、《当代贵州》杂志等等报刊，一般都有副刊，会发表一些优秀的诗歌作品。你不妨大敢一试。就投稿这个事，我谈一下自己的看法和经历，希望对你有所帮助：如果投稿更有针对性，命中率会更高一些。这就关系到，你是哪里的？干什么的？写的稿件是什么体裁？什么内容？如果说投稿的话，最好投当地的报刊、网络或者是你从事的职业报刊发表，这样会更轻松一些、方便一些。如果你能够告诉我你的具体情况（干什么工作，哪里的，写的小说的大致内容等），我可以给你一些建议。我1993年开始在部队时开始发表各类文章，包括：报告文学、新闻、诗歌、散文、小说、评论等体裁的，到目前发表的大约5000篇左右吧，有40多篇获奖。另外：投稿时，第一要有信心，第二要投对报刊媒体，这两点非常重要。祝你成功！

求中华诗词手机投稿的格式丶方法。

可以

问题一回答第一，主题要明确，太深，固然说明你用心，有委婉之美，但不是每个编辑都有时间捉个字解剖了拆开细看的。而且不能写黑暗面，消极面，写东西不是把读者拉下痛苦之水的。第二，你的风格要与期刊风格尽量一致，那样，怀孕率比较高。第三，字说要简洁，能删掉的字，别跟自个客气，大义灭亲吧。第四，要有耐心，编辑大多很忙，不要一会问上了没有，能不能上，请耐心等待。第五，要有恒心，这次上不了，下次继续。你投得多了，慢慢编辑就会告诉你为什么不用你的稿子，而且会教你很多受益匪浅的东西。听老编一句回复，胜读十年书啊！！问题二回答xx编辑收还是编辑xx收这个其实不重要，只要他的电子邮件地址你写对就基本ok.问题三回答最好一首，别超过两首。不在多，贵在精。每个编辑看一个写手东西时间大概差不多，一次投太多，他看每一篇的分出的时间就少了。时间到没时间写了，以后告诉你！！

哪里都可以吧！我知道一家诗歌刊、中国好像挺有名气的！去看看吧、会有用的

我劝你还是别投吧，你一说古体诗词，我就知道你不清楚诗词的发展史，词没有古今体，但诗有，你恐怕连古体诗和近体诗的区别都分不清，还是多学学专业的吧，总比投稿换来失望的好。如果你坚持，好吧全国各个诗歌杂志的投稿地址 诗刊：100026北京市农展馆南里10号 诗探索：100037北京市西三环北路105号 中国诗人：200021上海市淮海中路606弄14号 九州诗文：030000山西省太原市迎泽大街62号 诗选刊：050021河北省石家庄市槐北路192号 诗潮：辽宁省沈阳市和平区三经街66号 诗林：150010黑龙江省哈尔滨市道里区田地街12号 淮风诗刊：233400安徽省怀远县东大街 黄河诗报：250001山东省济南市经六路117号 华夏诗报：510110广东省广州市文明路211号 散文诗：413001湖南省益阳市体育场东侧 南国诗报：530028广西南宁市市政路28号 星星诗刊：610012四川省成都市红星路二段85号 绿风诗刊：832000新疆石河子市北二路艾青诗歌馆 葡萄园：台湾台北县莺歌镇莺桃路182巷96弄37号四楼台客先生

《草地》综合双月刊主办：四川省阿坝州文学艺术界联合会投稿邮箱：caodi0234585@yahoo.com.cn 《江门文艺》综合半月刊主办：广东省江门市文学艺术界联合会投稿邮箱：jmwy16888@126.com《昭通文学》综合双月刊主办：云南省昭通市文学艺术界联合会投稿邮箱：ztwxbjb@163.com《芳草》综合双月刊主办：湖北省武汉市文学艺术界联合会投稿邮箱：fc82627200@vip.163.com《芙蓉》综合双月刊主办：湖南文艺出版社投稿邮箱：lotusmagazine@163.com《延安文学》综合双月刊主办：陕西省延安市文学艺术界联合会电子邮箱：yawx1979@vip.163.com《新文学》投稿邮箱：xinwenxuetougao@163.comxinwenxuetougao@163.com 《青年诗人》投稿邮箱：860185597@qq.com 《延伸诗社》投稿邮箱：yanshenshikan@sina.cn 《湿地》诗刊投稿邮箱：dxxz_2009@163.com 《新诗鉴赏》投稿邮箱：xsjsxk@126.com clgss@126.com 《在路上》投稿邮箱：luotuoshishe@sina.com 《诗中国》投稿邮箱：keyouxiang88@163.com 《初雪诗刊》投稿邮箱：cxsktg@163.com 《长白山》80后诗人投稿邮箱：dxyhra@163.com 《中国诗歌》投稿邮箱：zallsg@163.com 《一首诗》投稿邮箱：huahaiwenxue@sina.com 《辽河》综合双月刊主办：辽宁省营口市文学艺术界联合会投稿邮箱：lyeu2006@126.com《红豆》综合月刊主办：广西南宁市文联投稿邮箱：hddqxx@163.com《诗潮》诗歌月刊主办：辽宁省沈阳市文学艺术界联合会投稿邮箱：shichao2233@sina.com

你可以去贴吧发表啊..如整蛊、笑话吧都行...

渴望回报稿费多先问自已水平何走出孤赏须勇气行走万里情感丰

其实网络是一个很好的平台,有很多和出版社签约的人都是因为网上自己写的文章被大量阅读,才有出版社亲自来找的.另外象<<读者>><<特别关注>>这样的杂志还接受转载摘抄的文章和诗歌.如果是你自己的作品,不妨附在转载的作品后一起投递,希望指点,这也是一种办法.买一本杂志,地址电话上面都有,连投稿方式也有说明.有时还有征稿信息.加油呦

天使领域论坛，浮云殿版块，可以自己找，一些散文杂志，以及一些报刊，收的，至少那里信息比较多，而且超级靠谱。注册要抢邀请码，不过论坛人气还是很高，去那里找吧，比道听途说什么靠谱多了，还有一个方法，用傻博士投稿，虽然里面不少邮箱也不太靠谱，但信息量也很大，文章如果不错的话，也会中的。

　　一般诗刊征稿的要求是：　　1、题材不限，内容健康，符合格律要求的诗、词、曲作品以及精短新诗佳作、诗词评论。2、诗词声韵坚持“双轨并行”，提倡新声新韵，但在同一首作品中不得新旧杂揉。3、书写要字迹清晰、工整，打印尤佳。最好横向行文，近体诗两句一行，古体诗、词、曲连排，开头和词的过片空两格。一页一首（组诗可连写），每页皆须署名。4、稿件可能不退，请保存好底稿。5、有的刊物有稿酬，有的以刊代酬。6、某些刊物国内外发行，请尽量注意内容的选取。7、写有关的诗词评论文章，引用需注明出处。[/size][/color][/b]　　[size=2][b][color=Green][size=3]1、《中华诗词》——邮编：100009 电话：010-64061498　　地址：北京市东城区北兵马寺17号　　2、《当代诗词》——邮编：510080 电话：020-87754814　　地址：广州市东山美华北路9号　　3、《燕赵诗词》——邮编：050000 电话：0311-7839224　　地址：河北省石家庄市市庄路66号　　4、《中州诗词》——邮编：450003　　地址：河南省郑州市花园路3号（河南省文化厅院内）　　5、《鹿城诗词》——邮编：325000 电话：13173510335　　地址：浙江省温州市环城东路66号305室徐明标　　6、《九州诗词》——邮编： 430062　　地址：武汉市武昌秦园路特1号蔡正辉　　7、《北京诗苑》——邮编：100029 电话：010-62353491、62376633转4601　　地址：北京市朝阳区华严里8号老年公寓603号　　8、《新时代诗词》——邮编：310006 电话：0571-87057772　　地址： 杭州市环城西路浙江省老年活动中心七楼　　9、《诗词之友》——邮编：100051　　地址：北京51-168信箱　　10、《夏风》—— 邮编：750004 电话：0951-6031497-8170或6091155　　地址：中国宁夏银川中山南街47号宁夏日报社内秦中吟　　11、《燕南诗词》——邮编：065000 电话：0316-2116002　　地址：河北省廊坊市康宁道6号燕南诗词社　　12、《坎门诗词》——邮编：317602 电话：0576-7552751　　地址：浙江玉环县坎门镇新大街农行内 玉环诗社　　13、《驿城诗词》——邮编：463000 电话：0396-2952366　　地址：河南省驻马店市人民街208号老干部活动中心二楼　　14、《长白山诗词》——邮编：130042 电话：0431-2952619　　地址：吉林省长春市上海路30号长白山诗社　　15、《浮云诗草》——邮编：523757　　地址：广东省东莞市黄江镇鸡啼岗拥军二路44号 万里民　　16、《安庆诗词》——邮编：246003　　地址：安徽省安庆市百货大楼包旭骄 收　　17、《长阳诗苑》——邮编：443500 电话：0717-5325189　　地址：湖北省长阳土家族自治县龙舟坪镇清江路47号县人大老干部科办公室转　　18、《南阳诗词》——邮编：473003 电话：0377-63399800　　地址：河南省南阳市七一路227号老干部大学二楼　　19、《弋阳诗词》——邮编：334400　　地址： 江西省弋阳县广播电视台 电话: 0793-5900333　　20、《尧乡诗词》——邮编：055350　　地址：河北省隆尧县文化馆 电话：0319-6667906　　21、《东明诗词》——邮编：450003　　地址：河南省郑州市政四街一号院 电话：0371-65951624　　22、《华夏诗文》——邮编：266101 电话：0532-87972058　　地址：中国青岛308国道610号（海尔集团对面）　　23、《笔架山诗刊》——邮编：433100 电话：0728-6293884　　地址：湖北省潜江市东风路青石轩书画社　　24、《碣阳诗词》——邮编：066600 电话：0335-2022569　　地址：河北省昌黎县老干部局一楼昌黎县诗词学会　　25、《西溪吟苑》——邮编：310012　　地址： 杭州市文苑路658号世纪*西溪别墅70幢钱明锵　　26、《江北诗词》——邮编：271100 电话：0634-8087792　　地址：山东省莱芜市机关大楼北楼政协405房间《江北诗词》编辑部朱荣梅　　27、《江海诗词》——邮编：210024 电话：025-83316999　　地址：江苏省南京市颐和路2号《江海诗词》编辑部　　28、《关睢诗刊》——邮编：715300　　地址：陕西省合阳县政府招待所 党宪宗 收　　29、《龙沙诗词》——邮编：161005　　地址：黑龙江省齐齐哈尔日报报业集团大楼《龙沙诗词》编辑部　　30、《北国诗词》——邮编：150080　　地址：哈尔滨市南岗区林兴街2号林园小区2-771《北国诗词》编辑部 李雪莹 主编收　　31、《淮北吟坛》——邮编：235000　　地址：安徽省淮北市花园路7号中华诗词集编委会 邹诚 主编收　　32、《跃龙诗声》——邮编： 315600　　地址：浙江省宁海县兴圃巷32弄7号 张晓邦 主编收　　33、《东镇诗词》——邮编：262600 电话：0536----3216044　　地址：山东省临朐县县委院内东镇诗社　　34、《昌黎诗词》——邮编：066600　　地址： 河北省昌黎县老干部局一楼河北省昌黎县诗词学会　　35、《孤竹诗词》——邮编：066400 电话：13933696868　　地址：河北省秦皇岛市卢龙县迎宾花苑 董荫乔　　36、《东坡赤壁诗词》——邮编：438000 电话：0713-8354859　　地址：湖北省黄冈市公园路11号东坡赤壁诗社编辑部　　37、《江西诗词》——邮编：330077　　地址：江西省南昌市洪都北大道255号　　38、《岭南诗风》——邮编：510600　　地址：广东省广州市中山一路共和东路19号202或203信箱　　39、《江城吟稿》——邮编：218000　　地址：江苏省南京市浦口区林散之纪念馆内　　40、《历山诗刊》——邮编：250011　　地址：山东省济南市泉城路73号　　41、《难老泉声》——邮编：030001　　地址：山西省太原市迎泽大街388号国际大厦18楼10号　　42、《飞云诗苑》——邮编：325200　　地址：浙江省瑞安市万松路97号　　43、《万花楼》——邮编：537000　　地址：广西省玉林市老干局404号房间　　44、《诗词丛刊》——邮编：101100　　地址：北京市238号信箱　　45、《寰球诗声》——邮编：518053　　地址：深圳市华侨城湖滨花潋芳阁4E　　46、《黄海诗潮》——邮编：271100　　地址：江苏滨海县图书馆201信箱　　47、《岭南诗歌报》 ——邮编：510600　　地址：广州市中山一路共和东路19号202室　　48、《诗词报》 ——邮编：510600

不建议选择小平台，因为多数都被洗搞了，你白写了。花猫说这个平台最近比较火，直接注册账号发布内容就好了，都不用投稿~

若你把它们整理成以一部小说发表，或许收益快点，这是我个人认为。

刚开始的话建议向《青春》投稿，这是一本青年写、青年读，面向当代青年，为无名者铺路，培养文学新人的青年作家杂志，门槛较低，往后的话可以向《青年文学》投稿，这是一本专门培养青年作家的杂志，史铁生、铁凝、张炜、刘震云、刘醒龙、迟子建、陈染等作家从这里走向文坛。

昨天下午，楚雄州文联在东宝酒店召开李长平、朱绍章诗歌和秦尔殊小说创作座谈会，为三位作家发放奖补金。楚雄州各县市四十多位作家参加了座谈会，作家们畅所欲言，评价三位作家的佳作，畅谈楚雄州的文学创作，畅谈写作和投稿。 我有幸才加了座谈会。会上，我感慨最深的，是朱绍章的一句话“写诗二十多年来，我给《诗刊》杂志投稿，我自己有投稿记录的，就达200多次，才终于第一次在《诗刊》发表了诗歌”，正是有这种锲而不舍的对诗歌的追求，使得朱绍章老师取得了骄人的创作成就，他连续三年有诗歌发表于国家级诗歌大刊、中国诗歌第一刊《诗刊》，这在小小的楚雄、偏居西南一隅的楚雄，甚至是在云南省，都已经可以说是骄人的成就。 听了朱绍章老师的"话，我又树立了信心，暗暗决定还是要不断坚持给《人民文学》《十月》等等大刊名刊投稿，不断提升自己的写作水平，永远面带笑容迎接投出的稿子石沉大海、音信渺无或者被退稿被当头浇上一瓢冷水的结果。 听了三位作家的创作感言，我肃然起敬。小城楚雄的这三位有鸿鹄之志、鹏鸟之志、目光总在九天之上的作家，令我不敢再有以能够“翱翔于蓬蒿之间而沾沾自喜”的燕雀思想。 李长平为一个县之父母官，是典型的作家官员。在异常繁忙的公务之余，于深夜里、周末节假日写出了大量大气精美、手法技巧新潮前卫、思想内容深刻博大的诗歌散文，不断刊登于《诗刊》《人民文学》《边疆文学》《云南日报》等等，其勤奋和源源不断的激情灵感常常令我感动、敬佩。 朱绍章，是一位已经教高治二十六年的老师，其教学压力之大，任务之重，我非常清楚。我自己去年八月以前一直也是高中语文教师，教书19年。在异常忙碌的高中教学之余，朱绍章老师坚持写作，出版了诗集散文集几部，作品经常发表于《诗刊》《诗神》《星星诗刊》《边疆文学》等等，四十岁，他就成为了楚雄州最年轻的中学特级教师。一直想看看朱绍章老师的诗文集，可惜，可能是由于傲气、陌生或者异常忙碌，他出版诗集文集，从来没有送过我。我出版两本散文集，倒是亲自送到楚雄一中请他批评指正了。 秦尔殊，一个年龄比我还小好几岁的女作家，个子块头也比我小得多，小巧玲珑的模样，却秀外慧中，才华横溢，不到四十岁，就出版了长篇小说六部，中短篇几部，想起来常常令我肃然起敬。近期，她的小说佳作又登上了江苏省作协主办的《雨花》某期头条和安全国重点期刊、徽省文联主办的大型期刊《清明》等等。 我认识朱绍章老师二十年来。1994年7月，我刚刚参加工作，就有一位老师、朱绍章的朋友拿了朱绍章的几首诗的手稿给我看，问我喜不喜欢，这些诗好不好。可惜，年代久远，原稿可能被我不小心丢失了，我只记得其中一句写月光的美丽句子了“月光如同乳汁流淌下来……请让我抚摸你的乳汁”。刚教书，就教到了朱绍章老师的一位表弟夏绍能，他常常到我们学校去看他表弟，也去找我们学校他的朋友玩，于是我曾经几次见多朱绍章。后来，我又教过朱绍章的一位处得比较好的老乡的孩子，又因此见过朱绍章几次。 朱绍章老师起步写诗比较早。他比我大几岁，比我早工作四五年，我才考取云南师大的那一年，他到楚雄一中教书，就开始写诗和频繁在各种刊物发表诗歌了。那时候，我们两所州属重点中学经常相互交流，老师们大多也很熟悉。我们学校的很多老师经常很敬佩地谈论楚雄一中写诗的政治教师朱绍章，他们楚雄一中的老师也经常谈论州民族中学写散文的我。虽然不常见面，其实我与朱绍章老师都很关注对方的写作和发表情况。 李长平为官一方，但是因为也出身于农村，他的很多诗歌散文都是写农村农民昔日今朝的生存状况，我也是出身于乡村，同为农家子弟，而且同样都担任过多年的中学语文教师，所以我比较喜欢李长平的作品。李长平写亲情写乡村的诗歌散文，常常引发我久久的共鸣。 秦尔殊，是我媳妇的永仁县老乡，我岳父余她父亲同为永仁县的科局长，相互很熟悉，也相互敬重，因此我们全家都爱读秦尔殊的小说，经常在读完以后饭前饭后评论她的作品，我岳父他们全家都对小秦的小说赞不绝口，甚至是把从永仁县走出来的才华横溢的才女小秦和她的小说作为永仁人共同的自豪。 跟在这样一些可敬的作家朋友身后，我们还有什么理由懈怠、埋怨？我们还有什么理由沾沾自喜于自己能够“翱翔于蓬蒿之间”？

朋友你好，根据我多年从事文字工作的经验，我认为：如果投稿更有针对性，命中率会更高一些。这就关系到，你是哪里的？干什么的？写的稿件是什么体裁？什么内容？如果说投稿的话，最好投当地的报刊、网络或者是你从事的职业报刊发表，要投哪个媒体首先要研究哪个媒体，看它需要什么内容、什么体裁、什么格式的稿件，“对症下药”，这样会更轻松一些、方便一些，命中率会更高一些。如果你能够告诉我你的具体情况（干什么工作，哪里的，写的小说的大致内容等），我可以给你一些建议。我1993年开始在部队时开始发表各类文章，包括：报告文学、新闻、诗歌、散文、小说、评论等体裁的，到目前，先后在《人民日报》《法制日报》《农民日报》《中国文化报》《法制文萃》《半月谈》《解放军报》《中国国防报》《中国绿色时报》《中国日报》《中国教育报》《人民公安报》《中国交通报》《中国安全生产报》《中国转业军官》《中国人事》《道路交通管理》等报刊发表的大约5000篇左右吧，有40多篇获奖。另外：投稿时，第一要有信心，第二要投对报刊媒体，这两点非常重要。祝你成功！

随着曹操（著名的政治家，军事家，文学家）对北方的统一和屯田制、租调制的施行 [12] ，北方社会趋于稳定，生产力逐渐恢复。政府修整道路，兴建水利，便利了交通和槽运。恢复的冶铁业中，水排得到推广，丝织业也兴盛起来。商品交换渐有起色，魏明帝时重新颁用钱币 [62] 。洛阳、邺城、睢阳都日趋繁华。曹操进驻冀州后颁行租调制 [12] 。建安二十一年，曹操称魏王，建都于邺。220年正月，曹操死；十月，曹丕称帝，国号魏，都洛阳，建元黄初。

诗歌投稿不论成功与否都不要灰心，坚持着

投稿邮箱 webmaster@lfsk.cn编辑部投稿地址：（832000）新疆石河子市北二路21号艾青诗歌馆电话：（0993）2012438 2032857

841880552

尊敬的各位老师，各位同学：　　大家下午好。我演讲的题目是《永远的雷锋，永远的常青树》。　　“如果你是一滴水，你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光，你是否照亮了一分黑暗?如果你是一颗粮食，你是否哺育了有用的生命?如果你是一颗最小的螺丝钉，你是否永远坚守着你生活的岗位”。　　每一次想起雷锋，就想起这一段话。有多少人在回首往事的时候，为自己碌碌无为而悔恨，为曾经虚度年华而悲哀。有多少人能像雷锋一样，永远的那么富有爱心，永远的那么真诚善良，永远像一颗小小的但是永不生锈的螺丝钉。　　雷锋并不是牛顿、爱因斯坦等科学巨匠，但他同样被人们誉为“伟大”;在他短暂的一生中，他并没有作出什么惊天动地的伟业，但他在平凡的岗位上为人们所做的一切，同样具有不朽的价值和永不褪色的魅力!　　不是吗?雷锋总是在任何可能的机会里自觉地真诚地全心全意为人民服务：路过工地，他会情不自禁地参加义务劳动，为社会主义建设添砖加瓦;雷雨之际，他用自己的被子去盖被淋雨的水泥;他对工作认真积极，干一行，爱一行，孜孜不倦地钻研业务，提高军事技术水平。是的，正是这样一个毫无自私自利之心的共产主义战士，才会把个人的命运同祖国人民的命运紧密地联系在一起。雷锋他确实把自己所有的爱都无私奉献给了祖国，奉献给了人民!也正是这种闪光的共产主义思想，这种无私的奉献精神，使“雷锋”这个名字成为众人心中一盏不灭的明灯，使平凡的事迹放射出璀灿的光芒!　　有人说：“现在都进入二十一世纪了，人人都想着怎样为自己，谁还会发扬雷锋精神去帮助别人呢?”那么在进入二十一世纪的今天，我们还要不要学雷锋，雷锋精神就真的过时了吗?!　　当你在大街道上跌倒，有人在一旁嘲笑你，却没有扶你的时候; 当你的钱包被小偷偷走，旁人看见却不敢吱声的时候; 当你一个人需要人帮助，却没有人愿意帮助你的时候。　　在座的各位，您，会是什么心情呢?想必会酸、苦、涩。可就在这时候，有一个人伸出了自己的手，去扶你，去帮助你，你是喝令他走，并说这种精神过时了，还是心存感激地接受帮助呢!答案是很明显的。　　记得小时候，雷锋的故事就深深地印入我的脑海里，我们用一双小手捡废铁，参加义务劳动，悄悄地做了好事不留名，雷锋的精神就象春天绵绵的细雨，以潜在的、巨大的力量滋润了我们这一代人的成长。　　其实随着时光流逝，雷锋的精神已汇入大海，你我便是那其中的点点浪花。今天，在你的身上，他的身上，我的身上都不同程度地折射出雷锋精神的光芒。但是，也不可否认，还有小部分人不屑、排斥甚至反感学雷锋的行为。那么，此刻，就请你抛开一切的想法和我一起试想;清晨，你迎着朝阳，沐浴着晨风，身披彩霞，一路走来，你的内心一定充盈着感动和快乐，兴奋和憧憬。此刻的你是个美与爱的天使，因此，你可以将你的幸福感传递给你的同学、你的朋友，你的师长。弯腰拾起一片纸屑，抬手扶起即将跌倒的同学;给见面的老师送去一声问候，给劳累的父母端上一杯热茶。相信谁都会为此与你相视一笑，并在你的感染下将这种精神和行为传播给周围的人。那么这一天，我们就应该是充实、富足和快乐的。 同时，也有的同学认为学雷锋做好事是小事一桩不值得一顾。其实，人的一生遍布的都是琐屑的小事。然而有心人将这小事干的朴实、干的坦荡、做的无私、做的充满爱意，最后成就了轰轰烈烈的大事。　　迈进新时代的时刻，生活在同一个地球的人们需要一个更高的精神境界，需要富于开拓，勇于进取和创造的勇气，我们的社会更迫切地需要雷锋精神不是吗! 不是连带着红领巾的孩子都在寻找雷锋吗?　　不是连挤公共汽车的老爷爷、老奶奶都在怀念雷锋吗! 不是人人都希望社会风气越来越好吗!　　不是都希望早日清除党内的不正之风和国家机关中残存的官僚主义吗? 不是希望市场经济发展之后人与人仍然诚实不欺、和谐融洽吗? 这一切都是雷锋精神的体现，毫无疑问，雷锋的精神没有过时，我们这个时代需要雷锋。 我想大家应该记得2003年的非典时期，那是一个人人自危的时候。试想如果没有那些乐于奉献，勇于献身的人前赴后继地将这场没有硝烟的战争坚持到底，我们今天还会这样安然自得地坐在这里吗?你敢说在那勇敢执着的人群中没有雷锋的身影吗?因此，当我们一次次回顾那惊心动魄的场面，我们看到了雷锋的精神，看到了民族的灵魂，看到了祖国的希望。 而今，站在时代的前沿，我们接过了雷锋精神的火炬，代代传承，照亮我们走过的每个地方，温暖每个角落;同时，也不得不承认，一个人的力量是渺小的。只有十个人，百个人，千个人甚至更多的人联起手来，先从身边的亲人朋友做起，逐渐漫延，才能让弘扬雷锋精神变成整个社会追求的风尚。我想，那时雷锋也会站在天堂冲我们微笑，因为今天的人世间因他而变得如此美好。　　要做一名合格的学生不是难事，做一名象雷锋那样在平凡中做出不平凡的成绩，这需要怎样一颗热爱生活，热爱事业的心，需要怎样一份

教师个人师德述职篇一 　　教育是一项高难度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要乐岗敬业，定会有所收获。我的精神生活中将会有一份常人无法比拟的欢愉。 　　一、政治思想素质 　　坚决拥护中国共产党的领导，坚持四项基本原则，认真参加政治学习，认真贯彻党的教育方针。有良好的职业道德，做到教书育人，为人师表。热爱本职工作，责任性较强，并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨，敢挑重担，乐于接受学校安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度，工作积极、主动、讲究效率。 　　二、业务知识能力 　　在工作中，能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。继续主动、认真地参加##大学##学习，尽力做到学以致用，并于今年顺利毕业。积极参加教研活动，并能做到有准备、有成果、有探讨、有反思、有提高。本年度我努力探索，大胆尝试，逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法。为了调动学生上课参与的积极性，发挥学生的主体地位，提高课堂教学的效益，我采取了如下的一些措施和方法： 　　1、牢牢把握读的环节，让语文教学的课堂充满朗朗的读书声。 　　2、注重课堂提问的艺术，引入竞争机制，让学生上课积极思考。 　　3、探索研究新教法，新课型，全面提高学生的语文素质。 　　4、运用多媒体教学，提高语文课堂教学的效益。 　　5、继续将愉快教育和情景教学模式深入课堂，是学生真正喜欢语文，学好语文。鼓励学生多读多写，进一步强化网中网友情提示：发表论文请选择正规刊物教学，全面提高学生读写能力。 　　三、班主任工作 　　在坚持教好书的同时，我从未放弃过育好人。乐于接受班主任工作，上半年在不安排副班主任的不利条件下，也能高标准地完成学校布置的各项任务。我在班主任工作中，主要做到了爱和严，具体表现在： 　　1、有一颗爱心，这是做好工作的前提。 　　2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。 　　3、严格要求，措施得力，这是做好工作的保证。 　　4、采用积分制，有意识地提高学生的参与意识和竞争意识。 　　5、创设平等和谐的师生交流环境，全面提高班级风貌。 　　6、加强和其他学科任课教师的协作，努力提高各科学习成效。 　　四、努力方向 　　1、充分发挥骨干教师的带头作用，进一步全面提高自身素质能力。 　　2、积极参与课题研究，提高论文的数量和质量，提高获奖率和发表率。 　　3、积极认真地开展家访工作，想办法解决特殊学生的逃学旷课难题。 　　4、努力学习先进的教学手段，搞好个人主页建设的学习准备阶段工作。 教师个人师德述职篇二 　　时间如白驹过隙，在平淡与忙碌中，一个学期就这样一晃而过。回顾一学期来的工作，有快乐有辛酸，有收获有不足。下面我对上学期的工作做一汇报，为新学期的工作确立新的目标。 　　(一)、思想政治方面 　　想做一个合格的人民教师，首先应该有一个健康进步的思想。我在师德上首先严格要求自己。与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生。我积极参加周三下午的教研活动，认真做好笔记。我还深知要教育好学生，教师必须先以身作则，时时做到教书育人，言传身教，以自己的人格、行为去感染学生。作为一名教师，自身的师表形象要时刻注意，在工作中我积极、主动、勤恳、责任心强，乐于接受学校布置的各项工作;任劳任怨。在不断地学习中，努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。 　　对待学校分配的工作,在思想上不敢有半点懈怠,积极认真的去完成,向优秀的老师看齐,用更高的标准要求自己,不甘于平淡,不流于平庸.在与人相处中,做到谦虚谨慎,与人为善,遵守纪律，不迟到，不早退。 　　(二)、工作方面 　　1、教学工作 　　我认真备好每一节课，根据《新课标》要求研读教学文本，查阅大量资料，制作适合的课件，采用灵活多样的教学方法，让学生每节课都有新鲜感，都能学有所获。让学生愿意上语文课，爱上语文课。课后及时反思总结，遇到问题多向有经验的老师请教，多看成功课例多听课认真记录取长补短，使自己的教学水平不断提高。作业及时批改，让学生当天的问题当天解决，不留后患教学中,我始终贯彻抓两头,带中间的方法,既保证聪明的孩子有空间,又不放弃任何一个差生。有付出就有收获，期末考试成绩我班学生均有大幅度提高，受到家长的好评。 　　作为语文老师，要注重培养学生的读书兴趣。我们的语文课本每个单元，每篇课文都是编者精心设计的。课堂上，我帮助学生找出文中的好词好句，感悟作者的写作思想，让学生从喜欢读课文开始爱上阅读。每次做基训，我不放过每一篇小短文，让学生认真阅读赏析，汲取文中精华适当渗透阅读方法提高阅读能力。我还利用阅读课，带领学生集体阅读，读绘本，读美文，读名家作品，让学生谈读书体会。我还在班内开展“早上一首中午一篇一周一本”活动即早上背一首诗(美文诵读)，中午读一篇好文章，一周读一本自己喜欢的书。让读书成为学生的习惯，学生会终生受益。 　　2、班主任工作 　　结合学校管理细则，抓好常规管理。开学第一课，和学生一同学习《小学生日常行为规范》和《学校管理细则》。让学生明确哪些事能做，哪些事不能做，规范自己的言行。关于班级管理工作和卫生值日制订详细一览表，责任到人。每天一位执勤班长教室外执勤，对于红领巾、校牌佩戴、早到迟到、违纪现象及时记录，及时汇报。语文班长负责早读，学生做到进门开始背诵古诗和课文。中午纪律班长负责检查读书情况，学生进教室开始读书，做读书笔记。卫生打扫细致分工，责任到人，组长监督。文具摆放，桌凳摆放专人提醒。两操及放学送队班主任靠上抓，下午放学前，班长把一天的纪律、卫生两操做简单总结，对于做得差的学生提出警告。利用班队会结合少先队要求对学生进行安全、感恩、环保、读书等各方面教育，让学生树立正确人生观、价值观增强集体荣誉感，明辨是非丑恶，做真善美的好少年。利用好每次家长会，多和家长沟通，和家长建立良好的关系，取得家长的信任和支持。家校联合共同管理好每一位孩子。努力打造一个富有朝气，进取向上的班集体。 　　十年树木百年树人，既然选择了教书育人的职业，就让我们爱岗敬业，自觉抵制社会上不良风气的影响，身正为范，严于律己，为教育事业贡献自己的一份力量吧。 教师个人师德述职篇三 　　作为一个从事幼儿教育的教师，感到肩上的责任重大，万丈高楼平地起，启蒙教育是教育基础，如果没有一个扎实、良好的初始启蒙教育，就会影响其后的更高层次的发展。而教师的灵魂在于是师德，强烈的危机感在鞭策着我，培养良好的师德修养已刻不容缓。 　　各行各业都有自己的职业道德，就是普通的公民也有公民基本道德，而教育作为一个特殊的行业，因其质的规定性(培养人的一种社会活动)，对其实施者——教师更是有特殊的道德要求，这种道德要求简言之就是师德。幼儿教师又因其面对的是一个特殊的社会弱势群体，一群少不更事的孩子，就更决定了幼儿教师师德要求的特殊性，师爱是师德的灵魂，是师德的核心和精髓。而随着幼教事业的不断发展，幼儿教师要做好教育教学工作不仅应有一定的文化专业知识与技能，最重要的是要有一颗纯洁的爱心，这是幼儿教师最基本的素质，是做好幼教工作的首要条件，也是幼儿教师师德体现的灵魂所在。 　　幼儿园是幼儿离开多人疼爱的温馨家庭，正式接触的第一个社会群体，生活环境的改变、接触的倚赖对象的转换对幼儿情绪情感的影响十分突出，这时教师的爱对于幼儿新生活的适应起关键作用，教师有爱心便能为孩子创设良好的心理氛围，使幼儿产生安全、愉快、积极的情感与心理状态，易于将对父母的依恋，转化为对爱他的教师的信赖和依恋，因此师爱对于幼儿生活的适应，对于幼儿的身心健康起着十分重要的作用，师爱可谓是幼儿生活有效的转化剂、滋润剂。所以爱是幼儿身心健康的精神需要。 　　有爱心的教师能为幼儿身心发展提供精神营养。爱孩子是教师都应具备的基本素质，而幼儿相对于学龄儿童，更需要用加倍的爱心滋润幼小的心灵。我们常见幼儿园小班的孩子，刚入园时出现"追人现象"，总要跟着一位特定的教师。这是由于幼儿人园后，对家中亲人的依恋感很自然地迁移到幼儿园的教师身上，反映了年幼儿童对爱的需要和追求。这时如果教师能用自己的师爱感化、滋润幼儿，他们就很容易适应新生活，身心得以健康成长，相反，如果孩子感受不到教师的爱，就缺乏安全感，对身边的人缺乏信赖，以致对幼儿身心发育造成不良影响。 　　在各种平时的言谈中也可以看出，幼儿对教师的喜爱程度与教师的和蔼程度和对幼儿的喜爱程度呈高度的正相关，幼儿的回答一般是，"因为她喜欢我"，"因为她总是对我们笑"。事实表明，幼儿最喜欢有爱心的老师，而且越是年幼的孩子越突出。老师的爱使孩子感到欢快，满足了他们精神的需要。其次幼儿教师只有爱孩子才能教育好孩 　　苏联教育家苏霍姆林斯基说过："没有爱就没有教育"。爱是一种无形的力量，爱能创设自然和谐、温馨愉悦的精神环境，幼儿应在充满爱的环境中接受教育。在幼儿教育中，各种教育手段的运用固然很重要，然而创造良好的精神环境更为重要，爱是最有效的形式。 　　年幼的幼儿园孩子感受到的只有教师为他们创设的爱的环境，感受教师对他们的爱，对他们情感的给予，而体会不到知识和良好习惯养成的重要性，这些的获得是以爱心为基础，以师爱为媒介获得的，教师的爱心是一种具有动力作用的心理品质，因此借助师爱创设的精神环境对幼儿实施教育非常重要。教师有爱心便能为孩子创设良好的氛围，使幼儿产生安全、愉快、积极的情感与心理状态，促使他们乐于去观察、尝试、探索与创造，从而发展他们的智力。 　　所谓师德认识，就是指对教师职业道德的深刻认识和全面理解，要从“德”中体会到献身幼儿教育事业的无比快乐和自豪。我从事幼教工作将近二十年，回顾自己走过的经历，对师德认识有一个由浅到深，由片面到全面的过程。经过各种学习，可以说在师德认识上有了提高，更重要的是在理论上使我爱岗敬业有了具体内容和明确目标，我对自己所担负的幼儿教育工作有了新的认识，尤其作为从幼儿教师到作为一名幼儿园园长应具备哪些师德，心中基本上也有个底。 　　培养跨时代所需要的高素质人才，其基础就是从良好的幼儿教育开始，幼儿教师的一言一行及教育质量将直接影响到今后小学、中学及大学的学习质量和综合素质能力的提高。人们形容育人职业是“园丁”那是很贴切的，尤其幼儿教育，从事启蒙教育更加显得重要，可以这样说，什么样的教师就培养什么样的学生，育人之本，关键在于师德。塑造师德风范，潜心练功“给学生一杯水，教师本身应该有一桶水”，此话很有道理。 　　在幼儿教育中，我感到在孩子们眼中，教师是一个完美无缺的人物，是最可值得依赖的人，你的投手举足，都潜移默化地影响孩子们，孩子从教师身上看到无私奉献，孜孜不倦追求精神，看到社会的形象，师德不只是学识问题，更是塑造良好教师形象的问题。因此对于师德除了要深刻认识其重要性，更关键就是如何去提高自己的师德。本人结合自己的情况，下决心就以下三方面提高修养。 　　1.重视学习和实践 　　认真学习，充分理解《中小学教师职业道德规范》，并以此作为自己言行准则，工作中要时刻牢记自己作为教师的基本职能：育人，只有品德高尚、学识渊博、幼儿教学经验丰富，才能胜任此项光荣的工作。而要做到这些，就应该不断地坚持学习和实践。 　　2.严以律己，注重言行 　　为人师表，坚持严以律己，增强自身的自控能力，控制自己的情绪，始终保持良好、平和的心境，精神饱满地投入工作，要把自己看作既是个普通的人，又是个教育者，到了幼儿园就应该把属于个人一切不快和烦恼留在门外，言谈应该和颜悦色，循循善诱，举止应该优美文雅，体现心灵之美，自己的穿着应该朴素大方得体，符合幼儿的审美情趣。 　　3.培养良好的内在素养 　　天生丽质固然能给人以美感，使人愉悦，但是作为一名幼儿教师更重要的是塑造幼儿的内在修养，这样教师本人的学识和内在素养就显得格外重要。 　　(1)注重积累、陶冶、培养高雅的审美情趣，在日常生活中应加强学习，开阔视野，不断丰富，充实自己，有意识地从祖国优秀文化中吸取养料，提高自己的内在素养。 　　(2)音乐既能帮助人们解除烦恼郁闷，又能使人振奋精神，因此增进自己的音乐修养也是必不可少的。在平时教学工作中融音乐与教学为一体，让幼儿多感受乐曲中的美感，让其身心不断得到陶冶。 　　(3)为了调动各种教学要素及幼儿各种感官参与学习，形成化的教学系统，教师必须要了解现代信息技术及使用方法，并适用于教学，由此，可拓宽幼儿的视野。 　　总而言之，通过师德学习，使我对今后的工作既充满了信心，又增添了危机感。只有不断地学习，不断追求，才能名符其实地对得起幼儿教师的称号，为有一个健全的灵魂而勤奋踏实地去工作，坚信一份耕耘，会有一份收获。 　　智慧要用智慧去启迪，人格需靠人格来塑造。教育是事业，需要我们献身;教育是科学，需要我们求真;教育是艺术，需要我们创新。总之，良好的师德，对于教育发展、国家振兴是一种强大的、不可替代的推动力。所以，每个教师都要认真领会师德内涵，紧紧把握师德灵魂，用自己对教育事业、对纯洁儿童的赤诚之爱托起明天的太阳!

一、客户资料管理x0dx0ax0dx0a1.资料收集。在公司的日常营销工作中，收集客户资料是一项非常重要的工作，它直接关系到公司的营销计划能否实现。客服资料的收集要求客服专员每日认真提取客户信息档案，以便关注这些客户的发展动态。x0dx0ax0dx0a2.资料整理。客服专员提取的客户信息档案递交客服主管，由客服主管安排信息汇总，并进行分析分类，分派专人管理各类资料，并要求每日及时更新，避免遗漏。x0dx0ax0dx0a3.资料处理。客服主管按照负责客户数量均衡、兼顾业务能力的原则，分配给相关客服专员。客服专员负责的客户，应在一周内与客户进行沟通，并做详细备案。x0dx0ax0dx0a二、对不同类型的客户进行不定期回访x0dx0ax0dx0a客户的需求不断变化，通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询，还可以发现自身工作中的不足，及时补救和调整，满足客户需求，提高客户满意度。x0dx0ax0dx0a回访方式：电话沟通、电邮沟通、短信业务等x0dx0ax0dx0a回访流程x0dx0ax0dx0a从客户档案中提取需要统一回访的客户资料，统计整理后分配到各客服专员，通过电话（或电邮等方式）与客户进行交流沟通并认真记录每一个客户回访结果填写《回访记录表》（此表为回访活动的信息载体），最后分析结果并撰写《回访总结报告》，进行最终资料归档。x0dx0ax0dx0a回访内容：x0dx0ax0dx0a1.询问客户对本司的评价，对产品和服务的建议和意见；x0dx0ax0dx0a2.特定时期内可作特色回访（如节日、店庆日、促销活动期）x0dx0ax0dx0a3.友情提醒客户续卡或升级为其他消费卡x0dx0ax0dx0a注意：回访时间不宜过长，内容不宜过多。x0dx0ax0dx0a回访规范及用语x0dx0ax0dx0a回访规范：一个避免，三个必保，即x0dx0ax0dx0a避免在客户休息时打扰客户；x0dx0ax0dx0a必须保证会员客户的100%的回访；x0dx0ax0dx0a必须保证回访信息的完整记录；x0dx0ax0dx0a必须保证在三天之内回访（最好与客户在电话中再约一个方便的时间）。x0dx0ax0dx0a开始：您好我是××，请问您是××先生/小姐吗？x0dx0ax0dx0a打扰您了。x0dx0ax0dx0a交流：感谢您在××时间接受了我们××的××服务项目，请问您对××服务项目满意吗？x0dx0ax0dx0a【满意】：您对我们的服务有什么建议吗？x0dx0ax0dx0a【不满意/一般】：（能否告诉我您对哪方面不满意吗？/我们应改进哪方面的工作x0dx0ax0dx0a结束：x0dx0ax0dx0a【满意】：感谢您的答复，您如果需要什么帮助，可随时跟我们取得联系，祝您（开车愉快/节日快乐），再见！x0dx0ax0dx0a【不满意/一般】：非常谢谢您的反应，这一点我们的确做得不够，我们很快就会有改进的望您监督，祝您（开车愉快/节日快乐），再见！x0dx0ax0dx0a二、高效的投诉处理x0dx0ax0dx0a完善投诉处理机制，注重处理客户投诉的规范性和效率性，形成闭环的管理流程，做到有投诉即时受理，迅速有结果，处理后有回访；使得客户投诉得到高效和圆满的解决。建立投诉归档资料。x0dx0ax0dx0a投诉处理工作的三个方面：x0dx0ax0dx0a1.为顾客投诉提供便利的渠道；x0dx0ax0dx0a2.对投诉进行迅速有效的处理；x0dx0ax0dx0a3.对投诉原因进行最彻底的分析。x0dx0ax0dx0a投诉解决宗旨：挽回不满意顾客x0dx0ax0dx0a投诉解决策略：短—渠道短x0dx0ax0dx0a平—代价平x0dx0ax0dx0a快—速度快x0dx0ax0dx0a认识服务与品牌的关系x0dx0ax0dx0a顾客永远都是对的；顾客是商品的购买者，不是麻烦的制造者；顾客最了解自己的需求、x0dx0ax0dx0a爱好，这是企业需要收集的信息。失去品牌比损失一次交易更可怕。x0dx0ax0dx0a投诉处理流程：x0dx0ax0dx0a1、投诉受理x0dx0ax0dx0a即初步填写《顾客投诉登记表》的相关内容，如投诉人、投诉时间、投诉内容等。x0dx0ax0dx0a2、投诉判断x0dx0ax0dx0a了解客户投诉的内容后，要判定客户投诉的理由是否充分，投诉要求是否合理。如果投诉不能成立，即可以婉转的方式答复客户，取得客户的谅解，消除误会；如果投诉成立，则根据顾客投诉信息确定被投诉的责任部门，并请顾客给予一定时间展开调查。x0dx0ax0dx0a3、展开调查，分析投诉原因x0dx0ax0dx0a要查明客户投诉的具体原因，具体造成客户投诉的责任人，如属修理质量问题，交相关负责人处理；属服务问题，则服务专员/主管处理。x0dx0ax0dx0a4、提出处理方案。x0dx0ax0dx0a根据实际情况进行部门研讨提出不同相关解决方案。主管领导应对投诉处理方案一一过目，选择最佳解决方案，并及时作出批示。x0dx0ax0dx0a5、实施处理方案x0dx0ax0dx0a对直接责任者和部门主管要按照有关规定进行处罚；通知顾客，确认顾客接受解决方案后请顾客签字，并尽快地收集顾客的反馈意见。x0dx0ax0dx0a6、总结批价。x0dx0ax0dx0a对投诉处理过程进行总结与综合评价，由客服主管填写《顾客投诉分类统计表》，并做数据分析统计，提出改进对策，不断完善企业的经营管理，以提高服务质量和服务水平。x0dx0ax0dx0a投诉处理准则x0dx0ax0dx0a首先，言行礼仪按服务规范操作。x0dx0ax0dx0a与顾客不发生冲突的技巧：x0dx0ax0dx0a1.不争论；不恶言；不动怒；x0dx0ax0dx0a2.不轻易承诺，不失言；x0dx0ax0dx0a3.不推卸责任；x0dx0ax0dx0a4.不提高说话音调。x0dx0ax0dx0a5.杜绝跟顾客说“不行、不知道、不可以等”x0dx0ax0dx0a6.不怀疑顾客的诚实品格；x0dx0ax0dx0a须注意：x0dx0ax0dx0a尊重顾客的人格，专心对待顾客，用心倾听，从顾客角度出发分析顾客的实际问题，给顾客一定的自主权。请顾客参与共同选择最佳解决途径，让顾客感觉到他的意见得到尊重，尽量用补偿性方法调节与顾客的关系。x0dx0ax0dx0a三、与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售。x0dx0ax0dx0a企业实施电话营销对销售成功与否起着重要作用，这就要求客服专员具有一定的销售业务能力，掌握一定的业务技巧。x0dx0ax0dx0a电话营销沟通技巧：x0dx0ax0dx0a一、掌握客户的心理x0dx0ax0dx0a二、声音技巧x0dx0ax0dx0a1、恰当的语速，最好与客户的语速相一致；x0dx0ax0dx0a2、有感情；x0dx0ax0dx0a3、热诚的态度。x0dx0ax0dx0a三、开场白的技巧x0dx0ax0dx0a1、要引起客户的注意的兴趣；x0dx0ax0dx0a2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；x0dx0ax0dx0a3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；x0dx0ax0dx0a4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；x0dx0ax0dx0a5、简单明了，不要引起顾客的反感。x0dx0ax0dx0a四、介绍公司或产品的技巧x0dx0ax0dx0a1、面对“碰壁”的心态要好；x0dx0ax0dx0a2、接受、赞美、认同客户的意见；x0dx0ax0dx0a3、要学会回避问题；x0dx0ax0dx0a4、转客户的反对问题为我们的卖点。x0dx0ax0dx0a五、激发客户购买欲望的技巧x0dx0ax0dx0a1、应用客观的人的影响力和社会压力；x0dx0ax0dx0a2、用他的观点；x0dx0ax0dx0a3、在乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物；x0dx0ax0dx0a4、用媒体及社会舆论对公司的影响力；

机关作风建设，就是根据机关工作性质围绕员能的履行，而开展的一系列提高工作人员知识，转变思想观念，增强责任心和责任感，提高综合能力和服务水平的建设活动。通过这一系列行之有效的工作活动，使工作人员思想观念意识，更能适应客观发展变化的需要，充分调动干部、员工的积极性、主动性和创造性，切实履行员责，服务人民、服务社会的发展。 目前机关依然存在很多不容忽视的问题，一些干部、员工思想落后、满于现状、不求进取，工作缺乏主动性、创造性，还有些干部、员工工作中不踏实、怕吃苦，没有奉献精神，生活中耐不住寂寞，抵挡不住诱惑，违规违纪，严重影响了单位的形象。所有这些决定了机关作风建设是摆在我们面前的一项长期而艰巨的任务。那么如何进一步加强机关作风建设，改进机关作风，提高机关服务质量和工作效率。我结合本单位的工作实际，浅谈一点粗浅的看法和建议。 一、转变思想观念努力形成良好的学风。一个人的学习影响其人生质量，一个单位的学风则影响整个工作的发展。所以机关人员要形成良好的学风，以学习提升素质，以学习增长才能和工作水平，大力开展学习之风，让员工读好书、写好文章、记笔记、撰写学习心得等，把要我学变成我要学，来提高学习力，引导干部、员工扩思路、强素质，努力创建学习型机关，形成善思敏行、勤政乐学的浓厚氛围。 二、强化制度建设形成长效管理机制。建立健全各项规章制度，严格执行落实。狠抓单位干部、员工责任心不强、服务意识淡薄、工作推诿扯皮、不作为，以权谋私、奢靡浪费等，全机关干部、员工开展照镜子、正衣冠、洗洗澡自我剖析，教育整顿活动，进行定期或不定期抽查检查，加大对机关工作纪律和工作作风的全面督查。形成以制度管人、按制度办事的长效管理机制，把机关作风存在问题消灭在萌芽状态，从而促进机关作风的有效转变，树立良好的单位形象。 三、廉洁自律形成领导率先垂范。要严格执行单位的纪律规定，单位领导带头从自身做起，敢于负责、甘于奉献，时刻保持艰苦奋斗和清正廉洁的工作作风，以维护单位员工的切身利益为出发点和落脚点，慎言、慎行、自省、自励，时刻绷紧廉洁这根弦，做到吃苦在前、享乐在后，先人后己、大公无私，不断改进工作作风，树立良好优秀的领导形象，让单位员工值得信赖和拥护。 四、团结和谐建设优秀的人才队伍。全面加强对干部、员工的科学发展观教育、求真务实的工作态度教育、廉洁自律的人生习惯教育，加强机关干部的党性锻炼和人品修养的提升，提高机关人员的办事能力和服务意识。严格执行选人、用人竞争上岗制，培养组建思想端正、品格高尚、德才兼备、能干事、干实事的人才队伍，为单位工作发挥正能量。 作风是无形的，但又是可以品味的，机关作风就是单位形象的集合和升华，也是单位在社会中的发展、评价、和期望。加强机关作风建设，发扬单位过去的优良作风，同时与时俱进，努力在实践中，培养单位新的优良作风，让我们的机关作风每天都能进一步，年年都有新变化，使单位的战斗力更加坚强，单位的形象更加光辉。

　　作为一名大学辅导员，要树立职业生涯规划理念，积极做好就业服务工作。下面是我整理大学辅导员主要 事迹 范文 的范文，欢迎阅读! 　　大学辅导员主要事迹范文篇一 　　一、个人简历 　　姚贵明，男，汉族，中共党员，1954年3月生，现任重庆大学机械工程学院学工办主任。1975年9月起从事辅导员工作，2009年担任机械工程学院2006级(241人)辅导员。 　　二、工作情况 　　(一)闪光，在最伟大的岗位上 　　姚贵明是一个普普通通的辅导员，但就是这个平凡而朴实的共产党员，以他最真最纯的感情、踏实的工作作风和强烈的责任感证实着一名优秀辅导员的真本质、真内涵，在属于他的岗位上努力实现着艰巨而神圣的使命!从1975年到现在，姚贵明已在 教育 岗位上辛勤耕耘了三十四年。三十四年中，他先后带过本科生及研究生1万余人，其中不少优秀的学生已成为政界、经济界、科技界、军界、教育界的骨干力量，仅重庆大学的处级领导干部就近二十位。这三十四年来，姚贵明曾多次放弃转岗的机会，不计个人得失，始终坚持留在辅导员岗位上。"奉献在岗位，无悔献青春，以师为本，着眼长远。"姚贵明坚持不懈地苦练苦学，精心钻研，从实践到理论，再到实践，悉心揣摩，不断探索和创新学生思想政治教育的新途径和新 方法 ;他热爱事业，热爱学生，热爱本职，干一行，爱一行，专一行，努力成为学生教育与管理工作的行家里手;他任劳任怨，甘于奉献，将满腔热情投入到了自己的最热爱的辅导员事业中。这就是姚贵明，一位长期在辅导员队伍中辛勤耕耘名副其实的"孺子牛"。 　　近五年来姚贵明获得了包括重庆市优秀辅导员在内的十多项称号;所带的集体每年获得校级及以上的各种荣誉达100多项，2003年，2000级机自2班还荣获了全国先进班集体称号;所带年级的一次性就业率本科生97%以上、研究生98%以上。近年来他参与了《基于混合型专家系统的高校学生综合测评指标体系建立的理论与实践研究》等多项教学科研项目;发表了《高校青年学生工作者的心理状况分析及对策》等17篇论文。 　　(二)大爱，在最需要的群体中 　　姚贵明认为辅导员工作除了担负起日常的教育和管理外，最可贵之处在于将心中的爱转化成为学生成长的一种强大精神力量，用真情去打开他们的心灵之门，启迪他们的聪明才智，激励他们的进取自信，使他们健康成长!事实上，姚贵明真实地做到了像父母爱子女那样爱自己的学生，把爱毫无保留的倾注于每一个学生身上。他曾不顾一切为保护学生被社会闲杂人员砸伤了头部，至今眼角处还留下了一道长长的伤疤;他的宝贝女儿在小学三年级时被烫伤躺在病床上，却得不到爸爸的照顾，那段时间女儿多想立刻成为爸爸的学生可以依偎在他的怀里;几十年来他无数次以微薄的工资资助贫困学生，至今奋斗在祖国各地学生谈起亲爱的老师还热泪盈眶;2007年6月的夏天，重庆发生特大暴雨，底层学生宿舍进水，姚贵明与同学们一起一盆一盆的往外排水，奋战几个小时至到深夜，确保了学生们的正常休息，才拖着疲惫的身躯离开u2026u2026 　　数十年来，经过他细致和耐心的思想工作，挽救了200多名因各种原因而思想颓废甚至对生活失去信心的学生，即使 毕业 后还长期保持密切联系，引导着他们成才并在各自的岗位上做出积极的贡献，姚贵明用拳拳的爱心安抚着他们躁动的青春，片片真情挽留住漂泊的灵魂。他不停的脚步来自责任的动力，奉献的情怀源于心底的大爱。中国运载火箭技术研究院十八所党委副书记沈汝源，曾是姚贵明老师的学生。在一次电视节目录制中，沈汝源郑重地说:"学生时代中我最感谢的一位恩师就是姚贵明老师，是他在我人生成长的道路上给与了我决定性的指导!"原来沈汝源在大学时，并不是一个安分守己的学生。姚老师多次找他谈心和帮助，老师的真诚态度打动了沈汝源，从此以后他努力学习，并在毕业那年由姚贵明推荐进入到了航天集团。作为一名工作 经验 丰富的辅导员，姚贵明始终坚信:每个学生都是一块金子、一片肥沃的土地，辅导员必须给予他们发光的机会和耐心的培育，鼓励和感化远远胜于教育和批评，这样他们才能在体验中磨练并健康成长。 　　(三)奋斗，在最现实的事业中 　　如今55岁的姚贵明双鬓染上了白发，但他依然热爱自己的这份工作并深信这份热情将永不减退!课堂上，他是学生敬爱的老师，把纷繁复杂的课程讲得娓娓动听;生活中，他是学生值得信赖的知己，用心倾听每个学生的烦恼并着力去解决;工作中，他是同事敬佩的长辈和朋友，用他的热情和经验带领着学院辅导员团队的健康发展。现在，姚贵明老师担任本科生2006级241人辅导员，还肩负着学院学生办公室主任，工作担子重、责任大。在努力做好学生工作的同时，作为学办主任的姚贵明还十分重视培养优秀的辅导员，以身作则，带动学院十多名辅导员集体发展。他身边的年轻辅导员一致对姚老师竖起大拇指，说:"跟着姚老师一起工作，是最幸福的事情!"在他的带动和感染下，这个重庆大学学生数最多的学院，学生工作每年的考核都是学校中最好的之一。 　　无论春夏秋冬、严寒酷暑，姚贵明总是第一个到办公室，最后一个离开;日复一日，年复一年，他从不间断的到学生宿舍值班，并一间宿舍一间宿舍的走访，深深融入学生生活中。"只有深层次地接触学生，才有可能成为他们学习和生活上的朋友，做到想学生之所想，急学生之所急。"姚贵明如是说。在面对家庭和工作双重选择的时候，姚贵明毫不犹豫地说道:"其实有时候我感觉我对家庭和妻女的关爱少，甚至还觉得对不起她们，但更多的儿女和家庭需要我!"家庭对他来说是重要的部分，但在姚贵明心中，学生才是重中之重!他还经常说:"现在我虽然年龄比学生大了点，但这并不影响我的工作激情，我将一如既往地努力工作，为了一批批学生的成长成才，我将为此奋斗一生。"这些年来他就是以这种积极的工作态度和无私的奉献精神，赢得了组织的信任，老师们的尊重和同学们的钦佩。 　　(四)赞颂，在最真实的内心中 　　34年来，姚贵明幸福的在这个平凡的岗位上播洒汗水和爱心，收获快乐和希望。学生们都说:"走近姚老师，你就能感觉到他身上蓬勃的朝气，任何时候都能从学生的角度去思考问题，给予学生充分的人文关怀。"有许多同仁者认为人如其名，姚老师不仅是学生的贵人，更为学生指明了一条前进的方向!他以学生的发展好坏作为他工作的准则，把学生管理教育工作作为一项事业来抓，尽量解决学生的实际问题，减少和预防了许多隐患的发生。 　　"神舟七号"载人航天飞船任务是今天我国最具代表性、最具影响力的国家级重大科研实践活动，仅在神七攻关的航天队伍中，就有沈汝源(中国运载火箭技术研究院十八所党委副书记)、于亮(中国运载火箭技术研究院高级工程师)、王漫(中国运载火箭技术研究院设计室主任)、李轩(航天科技集团公司研究院科技处处长)等多位重要干部是姚贵明曾今的学生。在"神七"成功飞天后，他们也不忘给曾经的恩师--重庆大学机械工作学院姚贵明老师报喜，感谢恩师和母校的培养!前不久，一位2001级的学生重回母校看望姚贵明老师，这名学生今年将受命奔赴坦桑尼亚，他专程回到母校感谢姚贵明老师对他的培养之恩，他说:"当年要是没有姚老师，就没有他的今天!"原来，并非姚贵明所带的他经常不上课，沉迷于网络游戏，以至于意志消沉，但姚老师听说后经过多次与其谈话，并采取了合理的方式和正确的方法，促使了他在思想上进行了根本性的扭转。今天他在事业上颇有建树，他将其归结为姚贵明老师的引导之恩，在离开的时候他深深的向姚贵明老师鞠了三个九十度的躬来表达对当年姚老师"悬崖勒马"的感激之情!在场之人无不为之感动! 　　一届毕业生回忆往昔，总有个声音发自内心:"大学时光，有了姚老师的导航，才能如此夯实成才基石!"。三十四年如一日的坚守，姚贵明在辅导员的岗位上，在他真情付出的育才道路上，收获了万余名学子的成才之恩，铸就了学生思想政治工作这个千秋伟业的点点辉煌! 　　三、获奖情况 　　2009年: 　　重庆大学度关心下一代工作先进个人 　　2008年: 　　事迹被编入《全国高校辅导员先进事迹选编》 　　大学辅导员主要事迹范文篇二 　　xx，男，1981年9月出生，中共党员，大学本科学历，现任医药系学生政治辅导员、系团总支书记、系党总支学生支部宣传委员，负责2008级药学、中药、医药营销、医学检验4个大专层次专业350名学生、085高职药学以及083中专药剂100余学生的辅导员工作，另兼任085高职药学、105高职药学两个班班主任。x担任辅导员和班主任工作外，分管系部全体学生的体育、学生会以及奖评贷补助工作。 　　该同志2008年9月调来医药系，在我系工作两年多来，工作和学习均取得了很好的成绩，受到学院领导、相关职能处室、系部师生以及学生家长的广泛好评。 　　x热爱辅导员职业，工作一丝不苟，做事兢兢业业，表现非常突出，工作非常出色，多次受到学院的表彰，2007年度“十佳辅导员”、2008年“学生健康教育与管理工作先进个人”、2009年度“优秀辅导员”， 2009年年终考核学院民主测评中被评为“优”。 　　x善于学习，不断提高思想政治理论水平，且能把理论知识与工作实践相结合，拓宽工作领域，创新工作模式，改进工作方法，摸索出学生日常管理行之有效新方法，他撰写的《打造高职院校系部特色 文化 的实践与思考》2009年获湖南省高校大学生思想政治教育 　　优秀论文二等奖，他撰写的《院系活动文化的拓维实践与思考》院科研处选送参加湖南省职业教育学会2010年学术年会交流。他作为主要参研人员，开展了中国职业技术教育学会2010-2011年全国科研规划课题《高职院校特色院系文化的研究与实践》、衡阳市社科联09年课题《大学生身心健康状况及对策研究》等4项学生课题的研究。 　　x分管的工作多次获奖得优、披金戴银，他任团总支书记的医药系团总支2010年被评为学院优秀团总支。他领队的系男足2008年获学院“迎新杯”男足赛季军，使当时的药学系实现了球类比赛进入前三名次的第一次跨越;08年第11届校运会，药学系取得了团 体操 二等奖，并将团体总分从07年的第九名飞跃至第三名，09年第12届又一次夺取团体操二等奖，并将总分提升至第二名，10年第13届以总分高出09年45分的绝对优势再一次稳稳地保住了第二名，而且获得团体操一等奖及唯一的优秀组织奖;他组队并亲自训练的系男女 排球 队锋芒毕露，09年院第一届女排赛获得亚军，10年第二届男女排球赛双双夺亚;他鼓励和指导的张振华与张银花被选派参加省级大赛，张振华在09年省大学生田径锦标赛上获800米和1500米两枚金牌，10年省大运会获这两个项目银牌，张银花也在女子七项全能中取得第四名的好成绩。 　　x主持和协助主持的系部其他学生工作也取得了骄人的成绩，09年院“学以思辨，习以论理” 辩论 赛获得亚军，09年在纪念五四运动九十周年“青春赞歌”合唱比赛三等奖，09年学院第五届5.25心理健康节第一届板报比赛获二等奖，09年院第十届大学生艺术节获“优秀组织奖”，10年院第六届5.25心理健康节第二届板报比赛一等奖及首届漫画创意大赛二等奖，10年学院第一届学习节板报设计大赛获一等奖，10年学院第一届“廉洁文化进校园”知识抢答赛获二等奖。 　　x政治立场坚定，思想品德优良，能以一个党员和优秀辅导员的标准来严格要求自己，积极参加院系政治活动和公益劳动，加强时事政治和专业理论知识学习，领悟党的路线方针政策，履行辅导员的工作职责，不断提高对做一名思想政治辅导员的理解和认识，达到思想政治教育工作本身的要求。他先后参加09年在湘潭大学举办的全省高校辅导员培训班、校内辅导员专业提高班，积极参加辅导员交流会，在2010年上期第6周学工人员例会上作了辅导员工作经验典型发言，受到好评。 　　他不骄奢淫逸，不损人利己，工作任劳任怨、认真努力，不计个人得失，不辞劳累辛苦，不管是份内还是份外事，只要领导安排与他，从不打折扣，按时按量完成，非上班时间系部学生发生突发事件，他都能第一时间赶到现场并妥善处理;能够顾大局、识大体，办事公正、为人正直，敬同事爱学生诚实做人;不虚荣贪功，不索拿卡要，分管奖评贷补助工作，始终坚持公开公平公正能原则，没有接受吃请、拿原则作交易的现象。 　　他时时处处以身作则，用自己的人格魅力引领大学生健康发展，用自身的一言一行感染大学生做人做事。他要求学生做到的，自己首先要做到，而且做得更好，达到言传与身教相结合的效果。2010年 清明 小长假，为了系女排在学院赛事上取得好的成绩，他要求全体队员留下训练，自己已买好车票回邵阳看望父母和扫墓也放弃了，天天坚持与队员们一同训练。 　　他关心学生、爱护学生、帮助学生，用他自己的话来说“一切为了学生”，他善于把思想政治教育做到学生的心坎里去，做到想学生之所想，急学生之所急，办学生之所盼。他常年深入学生之中，去宿舍、到教室、下操场，与新生一起参加 军训 ，与同学一同入住宿舍，与学生会干部一块加班加点，对同学们的学习和生活上的困难与需要及时解决和协调解决，对同学们提出的问题与困惑及时做出解答释疑，提高了思想教育的感染力、影响力和实际效能。他今年己经29岁了，因一心扑在工作上至今仍未谈爱结婚，却与大学生们打成一片，成为同学们的良师益友。 　　他在奖助工作中，摸索了一套双重帮扶工作经验，认真地对系部的贫困生进行摸底调查，分出不同程度的贫困生，并组织调查统计和掌握贫困生的生活和学习情况，建立贫困生档案。平时经常与他们谈心，了解他们的身体状况、日常生活状况，当他们连生活费都紧张的时候及时伸出援助之手，自己才900元的月工资，还常常捆紧腰带借钱与学生急用;同时完全按照学院标准，将学习成绩、风纪表现、学生测评结果、特困等级、学生活动参与情况、学生干部任职情况等纳入到评定体系中，公平、公正地做好绿色通道、奖学金和助学金评定、助学贷款、中职生学费减免以及勤工俭学等工作，极大的促进了特困生勤奋学习、争优创先的动力，使各项资助起到了有效的激励和引导作用。 　　每年暑期大学生三下乡志愿服务中，都活跃着他的身影，每次公益捐款，也同样少不了他的名字;系部大大小小的学生活动，他无一次不参加，各专业各年级的学生名字，他无一个不认识;系部每一张学工奖牌都有着他一份汗水，支部每一个学生党员都有着他谈话的一份记录。 　　x分管的工作纷繁复杂，内容多、流程长，但他不厌其烦，找准定位、明确方向、抓住重点、有的放矢，在学生日常管理工作中不断摸索与创新，使得井然有序。他分管的年级都建立了学生电子档案和学生基础调查表;他规范了成绩管理工作，建立了成绩分析系统;他制订了早操早课、晚点名、晚归寝管理制度;他高度关注学生的思想状况，重视学生心理健康;他以系部特色开展主题班会团会，促进优良学风形成;他以学生党员为龙头，树立优秀楷模，以学生干部为骨干，打造精英团队，以特困生工作为重点，帮助每一个学生完成学业。 　　x高调行事、低调做人，不仅具有良好的人缘关系，而且具有较强的组织能力和政策水平，能够熟练掌握学生工作的各个环节。在工作中，他坚持以诚待人，善待每个同学的每一份情感;关心学生的学习和生活，帮助学生解决实际困难;注重在工作中集思广益，开拓创新。其超强的工作能力、平易近人的工作作风和热情周到的服务态度得到了广大学生的认可和爱戴。 　　x高尚的品德、无私的奉献，执着的追求，必然会成就为之骄傲而光荣的事业。 　　大学辅导员主要事迹范文篇三 　　陈茹心，女，苗族，中共党员，1981年6月生，2004年毕业于西南民族大学文学院汉语言文学专业并留校担任专职辅导员;现任外国语学院团委书记，兼任2009级法语、2007级法语专业3个班(共101人)的辅导员。 　　深入做好思想政治教育工作 　　陈茹心老师始终把“育人先育己”作为自己的座右铭，一方面自觉加强自己的思想政治学习，不断加强党性修养，另一方面高度重视学生思想素质建设，积极采取 措施 提高学生综合素养。陈茹心老师积极认真地参加二级中心组和教职工政治学习，始终保持自觉学习政治理论和业务知识的积极性，不断提高自身理论素养;同时注重用理论指导实践工作，不断提升实际工作能力。 　　陈茹心不断强化自身 爱岗敬业 和乐于奉献的精神，工作力求做到扎实深入。在工作方式上，她注意引导多于灌输，充分发挥大学生的主观能动性和创造性，努力避免空洞说教，做到思想工作“春风化雨、润物无声”，尽可能地实现教育过程最优化和教育成果最大化。 　　自担任外国语学院团委书记以来，陈茹心结合学院实际，组织开展了丰富多彩的思想政治教育活动，并取得了很好成效。如定期组织“双学”活动、志愿服务活动等，同时结合学生专业特点和特殊时期的需要，通过深入寝室走访、组织召开座谈会等形式调查、分析学生思想状况等，还开展了“学习校友王瑛同志先进事迹”讨论会等，用身边的先进人物教育和影响各族学生。 　　(二)紧紧围绕学校深入开展“五讲五做五风尚”主题活动的中心工作，开展丰富多彩的团学活动 　　民族团结宣传教育是民族高校必须长期坚持做好的一项重要工作。作为学院团委书记和班级辅导员，陈茹心带领学生干部和各族学生开展了“促民族团结，建和谐寝室——大学生寝室文化节”、“心连心、手拉手，融入民族大家庭——新生素质活动周”、“外国语学院团委学生会干部民族团结教育大会”、“新生民族团结教育活动专题”等活动，同时创造性地在第九届社团文化节之第二届外语卡拉OK大赛中将歌曲演唱与民族知识问答相结合，还指导院报《外语新视界》编辑出版了“五十个民族五十六朵花”专刊等。这些喜闻乐见的活动和创造性的举措，很好地起到了民族团结宣传教育作用。 　　(三)以心换心，和学生一起共成长 　　公平、公正、公开地开展奖、勤、助、贷工作 　　西南民族大学是一所拥有56个民族的综合性大学，许多学生来自边远、贫困、落后的民族地区，家庭经济困难学生比例较 其它 高校更高，做好这些学生的工作显得更为突出和重要。陈茹心老师曾担任辅导的汉语言文学班共有在读本科学生258人，其中，家庭经济困难学生90人，占年级总人数的34.88%。陈茹心一直把做好家庭经济困难学生的资助、教育和管理工作作为事关学院(校)稳定和发展的重要工作来抓，常常深入学生中调查、了解学生的实际情况，并为其提供力所能及的帮助，同时还在情感上给予贫困生更多的关心，鼓励他们自信自强。几年来，陈茹心严格按照“公平、公正、公开”的原则做好了国家助学金、励志奖学金、阳光卡、新疆奖学金、广州助学金等各项助学金的评比申报工作，所负责班级没有一名同学因为经济原因而影响学习和生活。 　　2、关注“特殊”群体，有针对性地开展工作 　　陈茹心坚持“以人为本 与时俱进”的工作原则，长期坚持对贫困生，沉迷于网络的学生，成绩较差和有心理障碍的学生，学习基础较差、汉语沟通能力欠缺的少数民族学生等几类特殊学生进行跟踪教育。针对这几类学生的特殊性，陈茹心主要对他们进行心理方面的影响和教育，通过师生谈心、同学互助等措施，鼓励他们自强、自立和自信，逐步消除心理障碍，放下思想包袱，建立积极乐观的生活态度，同时帮助他们树立正确的人生观和价值观。 　　(三)卓有成效的班风、学风建设 　　班风建设 　　学生党员、学生干部的培养是建设优秀班集体的组织保证。面对新的形势，陈茹心老师积极探索，勇于创新，采取了积极培养、认真考察、慎重选拔、大胆使用、勤于督导、严格要求、定期轮换、坚持民主与集中相结合原则的选人用人机制，成效显著。 　　2、和谐寝室文化建设 　　学分制下寝室是班级建设的有效载体。学生寝室不再是单纯的生活、休息场所，更是育人的重要阵地。结合这一新的特点，陈茹心老师在宿舍内开展了“一帮一学习互助”和“文明寝室”、“寝室文化建设”、“寝室文化宣传栏”系列活动，通过室风带班风、学风，共同形成良好的和谐班级局面。 　　为建设良好学风，陈茹心老师指导学生有针对性地开展了“成功学”讲座、 学习经验 交流会、 考研 经验讲座、诚信考试签名、英语四六级考前大型宣传等诸多主题教育活动。这些活动促进了同学们端正 学习态度 ，明确奋斗目标。同时，陈茹心老师要求全体学生党员以身作则，充分发挥党员干部的先锋模范带头作用，在学习上争当标兵。几年来，她所带班级取得了很多突出成绩： 　　(四)以学生活动为载体，构建学生素质拓展平台 　　陈茹心老师积极组织学生开展丰富多彩的课余活动，并注重坚持群众性原则，将尽可能多的同学吸引到活动中，积极主动地提高自身综合素质。陈老师所带班级每学期都定期举行节日联欢、文艺演出、体育比赛、各类社会调查、趣味活动等，让学生在活动中特长得以充分发挥，也让学生在参加活动时感到愉悦，思想境界得到提升。与此同时，陈茹心老师还注重加强班级间的交流与协作，通过以班为单位开展集体活动，很好地增强了班级凝聚力和学生集体荣誉感。 　　(五)树立职业生涯规划理念，积极做好就业服务工作 　　当前，大学生就业压力逐年增大，学生对就业的关注程度也越来越高，因此辅导员在学生就业方面的工作不能仅仅停留在提供就业率的层次，更重要的是如何帮助学生较好地完成自我认知并明确地树立自己的职业方向。为了帮助学生树立职业生涯规划的理念，扎实做好毕业班工作，陈茹心老师有针对性地做好了以下几个方面的工作： 　　1、对学生提出要求，将自己的职业目标按照不同年级进行分解：大一的主要任务是了解本专业的职业大方向，同时确立职业生涯规划的理念; 　　2、大二、大三的主要任务是帮助学生完成自我认知，借助相关测评等手段，确立毕业后的职业目标，并在老师的指导下根据自身职业目标进行有针对性的准备; 　　3、学生临近毕业时的主要任务是根据就业市场情况灵活调整职业方向。辅导员要积极指导学生了解就业形势和就业政策，找准并确定职业目标。 　　4、毕业班学生分散，不易集中，给辅导员工作带来新的挑战。为了把工作做实做好，陈茹心抽调年级主要学生干部成立“就业服务工作小组”，选拔“班级就业信息联络员”，同时完善就业工作信息网络，建立“寝室走廊就业工作宣传栏”等，并积极配合学院为毕业班学生举办 职业规划 指导讲座、做好专场招聘会等，多 渠道 多举措地拓展和提高了就业服务工作的广度与质量，收效显著。 　　(六)多动脑、勤耕耘、记好班主任 日记 　　几年来，陈茹心老师坚持每天都记好班主任日记。 　　通过记班主任日记，陈茹心老师看到了自己的成长轨迹，发现了自身工作中的优点和存在的不足，同时还产生了很多有益的思考。为了进一步做好各项工作，陈茹心老师从实践到理论，将自己工作中的思考 总结 提炼成文字，发表了多篇论文，并主持了1项校级思想政治教育课题。 　　几年来，陈茹心老师在“管理者”与“服务者”的双重角色中不停忙碌。她用热心服务学生，用关心打动学生，用真心凝聚学生，得到了学生尊重和同事的好评。同时，她也用责任心换来了收获，用勤奋换来了进步，得到了自己内心的认可和满足。 　　 看过“大学辅导员主要事迹范文”的人还看了： 1. 大学辅导员主要事迹 2. 大学辅导员事迹材料演讲稿3篇 3. 2016高校辅导员先进事迹 4. 大学辅导员的自荐信三篇 5. 大学个人事迹范文

　　初中法制教育手抄报的内容 　　一、我是守法好少年 　　社会主义荣辱观中的”以遵纪守法为荣,以违法乱纪为耻”是每一个公民必须要做到的。遵纪是道德问题，守法是政治问题，但两者是密切相关的。法律与纪律是人类自身要生存和发展需要管理生活和规范自身的行为而制定的，它标志着人类的文明程度。没有法，国将不国;没有纪，无法步调一致，万事难成。因此，任何一个国家都要求公民做到遵纪守法。而对于公民来说，惟有能自觉地做到遵纪守法，才可能获得最大的生存自由。如果视纪律与国法于不顾，那必然不是受纪律的干预，就是要受法律的制裁。小学生虽然是未成年人，但同样生活在社会中，也必然要和所有的公民一样自觉地做到遵纪守法，违纪要受纪律处分，犯法将受相应的法律制裁。所以，对孩子从小进行遵纪守法的教育是不可缺少的。 　　对孩子的遵纪守法教育应根据孩子的认识水平，从纪律教育入手，让他从小建立起规则意识。现在很多孩子虽然已是学生，但对如何才是合格的小学生脑中稀里糊涂，一片空白。因此，家长有必要和学校配合，让孩子掌握好《小学生守则》、小学生道德规范;而且要明确所在学校的校规，所在班级的班规;要了解学校的各种制度，如：课堂纪律规定、图书馆借书规则、阅览室阅览规则、微机房操作规程、体育室管理制度、食堂用餐制度等等。由学校的一些纪律制度，推而广之，让孩子对必要的社会公共秩序的规定也要有所了解。在孩子掌握相关纪律制度的基础上，家长要加以督促践行，使孩子逐步地养成遵纪的习惯。 　　同时，要孩子明白人小也要守法。要建立起这样的观念，首先要指导孩子学法，学习一些基本的法律、法规，如：人人都必须遵守的〈〈宪法〉〉的相关条款，还有〈〈国旗法〉〉〈〈未成年人保护法〉〉〈〈预防未成年人犯罪法〉〉〈〈环境保护法〉〉〈〈道路交通安全法〉〉〈〈义务教育法〉〉等等。懂得为什么要制订这么许多法;要知道什么是应该做的，什么是不应该做的，而且要知道为什么;在弄懂道理的基础上，要增强守法的自觉性。 　　二、养成守法好习惯 　　新的一天里，我们迎着初升的太阳继续向自己的目标前进，今天的奋斗是为明天的成功。社会需要的是合格的人才，合格的人才来自合格的学生。那么，我们怎样才能成为一个合格的中学生呢?是不是象很多人所认为的“学习好就是优秀的学生”呢? 其实这样的想法太天真单纯而且是错的。 　　毫无疑问，在学校里，我们不仅要学会学习，更要学会做人，因为，只有学会做人，才会更好地求知，才会创新，才会进步。 “无规矩不成方圆”，为保证人们正常的生活，每一个国家都有自己的法律，与此同理，在学校里我们要成为合格的学生，最基本的就是应该遵守《中小学生守则》和〈中学生日常行为规范〉，遵守校纪校规，因为这对于我们养成良好的行为习惯至关重要。 　　从小，父母就教育我们，做人要诚实，要敢于吃苦，做事情要有恒心。他们教我们如何与周围的人相处，如何礼貌待人。然而，随着我们年龄渐渐增长，时光的流逝也带走了童年的稚趣，长大与成熟，我们的心灵是否依然洁净? 我们扪心自问，重新好好看看《中小学生守则》和〈中学生日常行为规范〉之后，你、我、他、她，我们又有谁能完全做到了呢? 是的，或许你会说：“每一个人都不可能是十全十美的”然而同学们，如果我们因此就不去努力做，我们又怎么能够成为合格的中学生呢? 　　“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”我们只有努力去做好应该做的事情，从我做起，从小事做起，学会尊重自己，尊重他人，懂得什么是正确的，什么是错误的，提高分辨是非、区分善恶的能力，才能有正确的道德选择与正确的道德行为能力，也才有可能成为真正合格的中学生。 　　三、法律无处不在 　　我们身边的法律无处不在，其中法律里面有着我们不可磨灭的道德行为。诚信是我们中华民族的传统美德，鲁迅先生曾说过：“诚信为人之本。” 　　在清朝科举考试中就存在着一个流行词——作弊工具，科举考试作弊原理一脉相承。那个时候所有应试人员，都想方设法的从这个所谓的工具中求得“前途”， 这些 方法 无非是请人替考、夹带抄袭、送礼换卷、贿赂批卷官、出钱买题等等，科举出朝廷的栋梁，科考关系社被的稳定和国运的兴衰，因而对科场舞弊者的惩罚十分严厉。因而这些都是惘然的想象，由此可见诚实守信已是朝廷选拔人才的标准之一。 　　把眼光放近点,今天的考试你作弊了吗? 回首现实学习生活,俨然也存在着同一个道德问题——不诚实守信。小到坐在课堂上学ABCD的小学生，大到每天受高等教育的大学生，在他们当中或许就存在不诚实守信的一面。进入考场之前，老师都会进行一次诚信考试的教育，可是又有多少人把它灌输进去呢? 　　记得有一次考试，和我在同考场的一位女同学，因为作弊被老师发现，导致被清除考场，在她离开考场之前留下了后悔的眼泪，这不仅仅对她是个教训，也可以说是对在场的所有考生的警示。 　　考试结束后，从别人那里得知了她的作弊原由，原来是女同学在考试期间,因为考题不会就在监考官的眼皮下拿出了考试之前做的小抄,她的一举一动被监考官看在了眼里,为了教育其本人警示他人,经过考官们的讨论,做出了这样的决定——清除考场。放宽心来说这或许只是个教训，但严肃的说这或许影响了女同学的前途。她因为自己的无知断送了自己光明的未来，这对她本人来说是一种无法挽回的可惜。再或许在以后的成长道路中这会成为她不可磨灭的阴影。 　　现今的社会，不论你是干哪行的，诚实守信都是必须的，有一定的诚实守信的原则，我相信无论你走到哪里，别人都会以尊重的眼光看待你，所以诚实守信将会成为你我他的“通行证” 。 诚实守信做人，让法律、道德与我们同行! 初中法制教育手抄报的内容相关 文章 ： 1. 法制教育手抄报内容资料 2. 中学法制教育手抄报内容 3. 青少年法制教育手抄报内容 4. 中学生普法手抄报内容 5. 关于法制教育的手抄报内容资料

fhfggsrrsdearSRXddttrdhefg

党日活动是指基层党组织开展的主题鲜明、形式多样、寓教于乐的党组织生活。

师德教育论文题目大全　　63.师德修养与教师幸福的关系探析 　　64.提升教师师德修养的路径选择 　　65.陶行知师德思想的特点及其当代价值 　　66.基于教师主体意识下的师德机制培育研究 　　67.关于生态文明社会下师德建设问题的思考 　　68.略论当前师德建设的几种迷误及其出路 　　69.论师德建设的实效性 　　70.师德一票否决制实施的生态价值、困境与破解路径 　　71.论现代教师的师德修养 　　72.师德师风建设的文化探求 　　73.结合陶行知精神探讨教师的师德建设 　　74.体育教师师德修养研究 　　75.区县级教师进修学校师德培训策略 　　76.浅谈师德在学生思想道德教育中的重要作用 　　77.试论师德修养在教学中的重要性 　　78.师德评价科学路径的应有视域 　　79.“传道守正”的师德传统及其对当代的启示 　　80.消极性教师伦理的缺失与构建--对我国现有师德体系的反思 　　81.新时期加强师德建设的紧迫性 　　82.教师师德修养浅析 　　83.论师德建设的教化、内化和制度化 　　84.科学发展观视域下转型期师德师风建设的问题与对策 　　85.浅谈如何提高教师师德修养 　　86.浅谈教师独立人格塑造与新时期师德建设的重要性 　　87.加强学校师德建设的路径探析 　　88.对新媒体背景下师德建设实效性的思考 　　89.从孔子对教师职业道德的论述谈师德建设 　　90.试析师德师风建设中的廉洁自律 　　91.论新时期教师发展与师德建设关系的探析 　　92.师德建设中存在的问题与改进策略研究 　　93.现代性语境下师德建设的文化管理路向 　　94.“仁道”师德养成的途径和方法研究 　　95.对师德失范事件频发的思考 　　96.寻求破解教育伦理危机与师德困境之道 　　97.澄清理念和改善政策是师德治理的根本维度 　　98.教师专业标准实施背景下的师德教育反思 　　99.比较视野下的师德规范建设 　　100.师德建设制度化的动力探析 　　101.素质教育实施背景下师德建设的困境及其突破 　　102.对师德建设中形式主义的思考 　　103.试述当前师德建设存在的问题及解决路径 　　104.当前师德师风建设存在的主要问题及对策 　　105.如何加强师德师风建设和教育 　　106.农村学校教师师德师风的困惑与思考 　　107.从中国古代教育的视角谈民办院校师德师风建设 　　108.传统文化视野下的师德重建之路 　　109.基于道德学习视角的师德培训有效性探讨 　　110.结合中国古代儒家教育思想谈师德的养成 　　111.教育伦理、教育政策与师德治理 　　112.教育伦理学发展对师德建设的影响力研究 　　113.论师德建设的层级结构 　　114.师德失范与道德敬畏感缺失 　　115.浅谈加强师德建设的重要性 　　116.师德建设的道德困境与管理创新 　　117.浅谈现代信息技术在高职院校师德建设中的运用 　　118.成才视角下师德素养和教学监控能力提升探析 　　119.培育和践行社会主义核心价值观须重师德 　　120.浅论当前加强师德师风建设的必要性 　　121.文化精神视域下的师德失范探究 　　122.师德建设制度化本体研究 　　123.提升教师政治思想素质和师德素养 　　124.论社会转型期师德建设的难点及对策 　　125.社会主义核心价值体系融入师德建设机制研究 ;

礼仪微笑的基本要求微笑是不分文化、种族或宗教,每个人都能理解的,它是国际通用的。而在服务行业，微笑就是商品。下面是礼仪微笑的基本要求，欢迎参考阅读！一、自觉纠正微笑意识表现的偏差微笑是人间最美丽的面庞。微笑，也是最佳表现自我的面孔。就是这么一副简单的，简单得无须化妆甚至连两片嘴唇也无须张开一下，就能产生出惊人美丽的微笑，可是谁愿意想到它偏偏却又难以产生出来。微笑，在有些时候，对许多人来说，那简直是一种难得的美好享受。这是因为人们经常感受到的各样“脸难看"的面孔实在太多了的缘故。因此，这里需要说明的是，要想完美地体现服务美学的原则要求，只注重微笑与眼神美的技巧运用是不够的，更主要的是有一个平常心态，以从容的微笑去面对社会大众。这样，就应当自觉去纠正微笑意识表现的偏差。它的表现在：1、对上级、同事和熟人微笑容易，对陌生人微笑难；2、偶尔微笑容易，经常微笑难；3、对顺眼者微笑容易，对“不顺眼"着微笑难；4、顺心时微笑容易，不顺心时微笑难；5、一般微笑容易，微笑得体难。以上诸端偏差，主要是微笑意识淡薄所致。若要胜任微笑服务的任务和充分体现自己的人生美，就应克服它。二、训练的.基本要求微笑与眼神美训练的基本要求是能熟练地掌握和运用微笑与眼神的意义的技巧，充分体现微笑和微笑服务的美感，全面提高美容（发）师文明美学服务的素质，并卓越地完成你的任务。因此，必须努力达到以下的训练要求：基本了解、掌握微笑服务的一般商业礼仪基本准则、礼节规范动作；基本了解、掌握微笑服务的立姿、走姿、坐姿和蹲姿的标准规范动作；基本了解、掌握微笑服务工作的手势语规范动作；明确通过微笑与微笑服务训练可以塑造、提升个人形象以及与美容（发）企业形象的关系；明确微笑新概念、微笑服务新概念，明确微笑服务是人人参与美容（发）企业管理和自我管理的有效形式；明确微笑服务发展在中国的意义和它是“以人为本"的美容（发）企业管理的完善。自制一个靶环牌，用时可挂在墙上或门上。身体距它2至3米处，目光先投向靶的外环，逐渐向内环移动，最后把目光集中在靶心圆点上（圆点不宜画得太大）。这时目光是集中的，眼睛是明亮有神的。三、视摆法如果家中把摆钟，可以在距钟3至5米处坐定或站定，头与颈部不动，只把目光集中在摆心一点处，并随其摆动而追视不舍。四、扫描法在室内两侧墙壁相同水平高度上（以自己眼睛的高度为宜）各取一点，并做个记号。站定在两点连线后面2至3米处，使颈部轻度左右摆动，而目光要始终分别落在墙上那两个点上，这是训练转颈目视眼神的简易方法。五、对视法找一位与自己身高一样的同事进行互视，尽量不眨眼，直至掉下眼泪。

中小学传承雷锋精神主题班会策划案（通用5篇） 　　在我们上学期间，大家都参加过主题班会吧？主题班会对于促进学生的成长和树立人生观都起着非常重要的作用。其实很多人都不太清楚好的主题班会是什么样的，下面是我为大家整理的中小学传承雷锋精神主题班会策划案（通用5篇），希望对大家有所帮助。 　　中小学传承雷锋精神主题班会策划案1 　　一、活动背景 　　当今社会，物欲横流，很多人为了追求个人利益，渐渐地忘记了无偿付出，忘记了无私奉献，60年代的雷锋精神渐渐地被人淡忘，它究竟在哪里雷锋精神是否已经离我们而去不，在大学校园里，每个角落都闪动着雷锋的身影，轻轻地捡起地上的纸屑，悄悄地把桌椅摆放整齐，认真地为同学讲解难题，细心地照顾生病的伙伴。我们坚信，3月的风会将雷锋的事迹带到校园的每个地方，会将雷锋精神的种子播撒到每个同学的心中。作为时代的大学生，我们要时刻弘扬雷锋精神，争做一名对祖国、对人民有用的人，并把雷锋精神传播到社会的每一个角落里。雷锋不会在3月来了，4月就走，他是永恒的；雷锋精神也不会属于雷锋一个人，它是我们所有人的；雷锋精神的光芒是闪亮的，但是我们——祖国的下一代会将它发扬光大，成为那最璀璨的光辉！ 　　二、活动目的 　　弘扬雷锋精神，让校园吹起学雷锋之风，给每一个有爱心的同学提供一个平台，让他们每一个人都可以把自己的爱心付诸行动，为同学服务，为社会服务，为祖国和人民服务，用我们的青春和热血谱写生命的赞歌。 　　三、活动主题 　　弘扬时代雷锋精神，争做优秀大学生 　　四、主办方、承办方 　　主办方：华南农业大学团委学生会 　　承办方：华南农业大学信息学院软件学院团委实践部 　　五、活动时间 　　学雷锋活动月期间（3月12号 ~ 4月5号） 　　六、活动流程 　　1. 青年志愿者服务队活动负责人在每个星期的星期天通知各班班长（青年志愿者服务队成员加班长飞信）这个星期的服务点及服务具体时间 　　2. 各班级长组织班内同学报名参加，并在报名表上填写参加那个活动（注：活动是按时间排序的，如某个星期的活动时间是星期四、星期六和星期天，那么所对应的序号分别是1、2、3，如某同学参加星期六的活动，便在2序号下面填写“是”），每个同学可以参加多次活动 　　3. 班级负责人在每个星期一晚上之前把这个星期的报名表发到活动负责人的邮箱里(xxrjlfy@126.com)（信息软件雷锋月的简写）； 　　4. 活动负责人整理出名单后，通知班级负责人这个星期每次活动的具体名单及出发时间和集合地点 　　5. 每次活动派专人带队前往服务点服务，并做好相关记录和摄影工作；活动志愿者自备车费。 　　七、注意事项 　　1. 服务点大概有三个 　　2. 每个服务点一个星期去一次 　　3. 每人一周可以报名参加多个服务点服务 　　4. 如果本次服务点报名人数较多，将会安排部分同学到下一星期参加，我们也将在活动之前通过班级负责人把信息反馈给这部分同学 　　5. 活动负责人需记录下每次前往服务点服务的同学的名单及工作情况 　　6. 班级个人每人每次活动加5分，工作出色可另外加分 　　7. 各班级负责人底分加10分，若工作出色，班内同学报名积极，对服务能提出有意义的意见，可另外加分 　　八、人员安排 　　1. 活动负责人：洪生国 　　2. 班级负责人：青年志愿者服务队安排 　　3. 带队人：青年志愿者服务队安排 　　九、评比细则 　　1. 参与服务点的班级个人每人每次活动加10分，若服务出色可另外加分 　　2. 班长（或者本班活动负责人）底分加10分，若工作出色，班内同学报名积极，可另外加分；参加活动另计 　　3. 个人总共得分：总分 = 参加次数 x 5 + 加分 　　4. 根据个人总分排名，选出前十名作为雷锋月优秀个人，给予表彰和奖励 　　十、预期效果 　　各班同学踊跃参与本次活动，体验当志愿者的乐趣，感受帮助他人，借此弘扬雷锋精神中的乐于助人优秀品质 　　中小学传承雷锋精神主题班会策划案2 　　1、 主题： 　　团日创先争优才艺送温暖 　　2、 活动背景： 　　这是我们团日与学雷锋的系列活动之一，各个参与团日设计的班级都创作了富有创意又富有意义的节目，而这又恰逢我们的学雷锋月，为更好体现我们创先争优的主题，我们将把这些大学生们的创意带出校门，让我们团日的意义更大。 　　3、 活动的目的与意义 　　这是我们大学生将自己的创意带到校外去，不仅仅能够与我们的学雷锋月活动更好的结合在一起，也可以让我们的活动更加有意义。将我们的活动带到校外能够增加我们实践经验，能够利用我们的自身优势，带去我们知识，让团日更有意义，更能够结合实际。 　　4、 时间： 　　开幕式后的周末（3月中旬） 　　5、活动地点： 　　青志各服务点（大概4个，包括：老人院，小学，残疾人福利院） 　　6、参与人 员： 　　从团日开幕式挑选出来的优秀的表演队伍（每支队伍参与人员不超过20人） 　　7、面向人员： 　　、主要以老人，残疾人，儿童及残疾人儿童 　　8、活动内容： 　　a) 参与的各自队伍将会在各活动场所，表演自己的队伍的一个节目。节目内容要求积极向上，健康，能够体现团日或者学雷锋月活动主题！为团日开幕式选拔的节目。 　　b) 各队伍进行自行策划的志愿服务内容！包括游戏，互动，清洁，为服务对象提供自己力所能及的特色服务！ 　　c) 如果各队无法提供其他的志愿服务，可由青年志愿者服务队安排相应的服务！ 　　d) 服务队干事以及相关工作人员作为监督人员，对班级的活动完成情况做出相应的评价。 　　9、活动前安排 　　青志：在活动开始之前就要保证与当地联系好当天的活动情况，确保场地的问题。 　　青志：准备当天出队的志愿者数的志愿者队服与相关宣传用道具（相机等）。 　　组织：班级表演要严格把关，以及跟进好班级的排练情况。 　　8、注意事项： 　　所选用的节目必须考虑到面向对象的接受程度，以免出现冷场！ 　　人数有限制，因而每个队伍不可能都参与到其中进去，注意协调好各队伍的人员安排 　　这是团日的活动也是作为一次志愿服务活动，各为参与的同学必须听从，配合好带队干事的安排，听从指挥，注意安全，否则一切后果由个人自负。 　　中小学传承雷锋精神主题班会策划案3 　　一、活动目的： 　　1、学习和发扬雷锋精神。 　　2、义务帮助老师和同学们维修电脑。 　　3、加强学生会和社团之间的联系，培养大学生的交际能力和动手实践能力。 　　二、活动时间： 　　XX年03月17 至18 　　三、活动内容： 　　本次活动竭诚为广大同学提供电脑维修、咨询等方面的服务，具体服务包括： 　　硬件方面：机箱内部灰尘、电源灰尘清除以及硬件维修。 　　软件方面：病毒杀除、系统重装、系统优化、硬盘分区驱动安装、系统故障排除及解决等。 　　三、活动地点： 　　湖北科技职业学院院内 　　四、活动流程： 　　1、前期策划准备： 　　维修电脑用具：准备所需系统软件（xp或win7）、驱动、碟包、带接线、电脑、鼠标、插线板、螺丝刀、小刷子等（17日活动开展前面由后勤组带到维修现场，并由后勤组布置好维修现场） 　　其他：照相机一部，纯净水若干瓶，桌子四张，椅子若干。（照相机由宣传部准备，并负责照相及照片的收集整理；纯净水、桌椅由后勤组准备好） 　　宣传用具：义务维修展板两张。 　　2、活动开展：维修队伍分成三组：技术组，服务组，后勤组。技术组由系学生会学习部同学及系内对电脑熟悉的同学组成，负责维修；服务组主要负责下寝登记同学或者老师的所需维修的电脑；后勤组负责活动所需物品的准备，负责维修现场的布置，活动结束后对现场的清理和相关物品的收集。（活动开始后首先由服务组进行维修物品登记编号，然后由技术组进行维修）另设组织组，由学生会宣传部负责人以及协会负责人组成，负责活动全期的组织工作；设立宣传组，由学生会宣传部相关人员组成，负责对活动的宣传设计和宣传。 　　3、后期工作：活动总结（学习部负责），照片以及其他材料的整理（宣传部负责）。 　　五、注意事项： 　　1、维修队伍要有高度的工作热情，服从组织安排，并注意与同学交谈的口气。 　　2、注意维修过程中的安全问题。 　　3、电脑部件应轻拿轻放 　　4、工作人员应对所有的物品进行详细的记录，尤其是同学们拿来维修的电脑，极力避免同学之间错拿电脑。 　　六、义务维修对象： 　　全校师生所需维修的电脑。 　　电信·石油系分团委学生会 　　学习部 　　中小学传承雷锋精神主题班会策划案4 　　一、主题 　　义务维修出校园，爱心伸手于万家 　　二、活动背景： 　　随着电脑在社会各地的普及，普通用户也逐渐饱受许多故障问题的困扰。电脑出现故障，对各普通用户的学习、娱乐、工作、交流都造成一定程度上的影响，甚至造成了令人扼腕的损失。经了解，发现许多用户尤其是中年用户，对各种基本故障知之甚少，当故障出现时，更是一筹莫展，而且，由于问题的严重，已有不少居民（据问卷调查显示）反映希望问题能得到解决。为此，特组织此次义务志愿活动。 　　三、活动目的与意义： 　　体现街道办构建和谐社会，弘扬人文关怀的社会主题与华南农业大学信息学院青年志愿者服务队的宗旨，即“我志愿，我快乐 ；我志愿，我成长”，发扬助人为乐的精神，本服务队将为xx普通电脑用户无偿 提供电脑维修服务。本次活动还将为大家解答电脑出现的问题和维修电脑出现的故障。从而真正实现对普通用户的帮助，彰显街道办及本服务队对大众的关怀，加深普通大众对爱心无处不在的认同感。 　　四、活动地点: 　　由xx街道办安排（最好是靠近社区，居民较多的地方） 　　五、活动服务对象： 　　当地全体普通电脑用户 　　六、活动组织者 　　xx街道办与华南农业大学信息学院青年志愿者服务队 　　七、活动时间： 　　学雷锋月期间（3月中旬） 　　八、活动筹备 　　人员物资安排： 　　xx街道办负责活动所需帐篷（3-4个）桌子（4-6张），椅子15张，电线，电源，插座， 横幅1-2条 　　注：帐篷是为了防止电脑被暴晒或下雨等情况，横幅主要由街道办处理，目的为宣传本次活动（关于横幅，街道办可按实际情况进行协商）。 　　服务队负责；硬件维修工具，系统盘，杀毒软件，显示器（预计6-8台），笔记本 　　九、活动流程 　　一 宣传阶段 ： 　　方案一：由xx街道办负责拉横幅，在社区宣传栏目贴公告等。 　　方案二：由服务队进行海报，传单等方式的宣传 　　时间：20xx年3月上旬 　　二 实施阶段： 　　1）首先将部门人员分组，确定各组任务与职责，由服务队安排部门人员 　　2）队员在固定时间设点，维修队员到位进行义务维修服务 　　3）每天整理相关的维修电脑的资料 　　十、现场工作安排及工作人员要求 　　1．现场工作安排 　　活动开展时间 　　具体安排如下： 　　a当天早晨9点半至下午6点为现场维修时间 　　（要求工作人员要提前半小时到场布置，可根据实际情况适当调整维修时间） 　　现场布置所需物资：桌椅、会旗、电线、帐篷、细绳、中性笔、《报修登记表》、《工时记录表》，显示器，接线板，鼠标，键盘，设立展板。 　　b：现场人员要分工明确，避免人多时发生混乱，工作如下： 　　负责接待登记需维修的用户信息及故障信息（以方便修后服务）、及时登记每位搬电现场维修同学的详细资料以方便事后统计、负责及时归还修好的电脑（登记时千万记录好笔记本的型号品牌，归还时一定要确认是本人电脑） 　　c: 当天负责人要负责记录到场工作人员的工作情况以及工时，上报服务部备案，服务部部最后会将工时记录表交人资部存档 。 　　d: 当天结束后，服务队把当天的由街道办所供给的物资统一归还给街道办工作人员。 　　2．服务人员要求 　　a：服务人员必须按照要求，认真负责完成工作，做好收取，清点，维修，送还工作并做好记录 　　b：服务人员应自觉维护服务队形象，在活动过程中做到文明用语，礼貌待人，耐心讲解 　　c：早上的负责人一定要和下一个时间段的负责人做好工作的交接；提前一小时再次通知人员工作时间和地点，确保服务人员准时到场。 　　十一、可行性分析 　　本服务队是华南农业大学信息学院出身，本身学信息专业，具有一定的专业知识及维修技能，可以为普通用户排忧解难，因而在技术是没有问题的。 　　十二、 注意事项 　　1、在活动开展前，先与服务人员说清楚现场维修过程中需注意的问题（为防止秩序混乱，街道办可事先通知服务队应注意之处） 　　2.横幅等前期宣传安排可另行协商，具体细节可进行面谈。 　　中小学传承雷锋精神主题班会策划案5 　　一、活动主题 　　助人为乐情常在 雷锋精神心永存（弘扬雷锋精神团结友爱互助） 　　二、活动意义与背景 　　XX年3月5日，是毛主席发表“向雷锋同志学习”的47年纪念日。雷锋的出生普普通通，雷锋的事业平平凡凡，但他的精神却无比的伟大。近50年来，雷锋精神激励着一代又一代的新人。今日的世界由于经济的高速发展表现出更为宽阔的空间，然而，我们曾经火热的心灵却开始变得冷漠，有些本不该变的东西也在变：同住一栋宿舍楼，同学之间相见却不相识；与人方便与己方便，成了互相利用的通行证。曾经，我们几十年来敬仰、崇拜和学习的榜样已经被越来越多的人认为是傻子。然而，无论时代如何变化，那些决定人类向前发展的基本要素没有变，那些人类任何时候都在追求的美好事物没有变。 　　四十多年了，雷锋的名字是激励几代人成长的路标，四十多年了，古老而年轻的中国正在蓬勃的发展，然而，雷锋的名字却随着我们生活的美好而渐渐远离了我们。有人质疑，有人嘲笑，有人批判，然而，无论我们经历多少变化和困惑，他的名字应该永远刻在我们心头，他的精神应该是我们学习和生活中永远的指南。因为，一个人要获得成功与幸福，不能缺少雷锋精神；一个学校要想发展，不能缺少雷锋式的"好学生、好教工。 　　无论我们从事什么，都不能缺少雷锋精神。再平凡的人都可以做出不平凡的贡献，只要我们的人生观是正确的，我们的学习生活就会有无尽的原动力。取得成功最重要的不是我们能力的大小，而是一个人的道德品质。任何时候，雷锋身上助人为乐、爱岗敬业、积极进取、勤俭节约的品质都是我们不断学习的精神宝库。雷锋精神是不受时代限定的，无论现代科技怎样发达，无论人们的生活方式怎样改变，雷锋对世界和他人真诚的爱心永远是人间渴求的那种温暖。 　　在学习上，我们需要雷锋精神。我们应该像雷锋那样刻苦钻研、积极进取，把学习当成自己的乐趣，做一个有利于学校，有利于社会的人。只有这样，学校才能得到发展，我们自己的能力才能得到更大的发挥。 　　在生活中，我们需要雷锋精神，只有我们自己发扬助人为乐的精神，与人为善，我们才能得到别人的帮助和尊敬，才能在互动的真诚中感受到真正的快乐。一个时刻只看到自己利益的人是很难体会到生活中的快乐的，真正的快乐只有一种，那就是为他人付出，这样做将获得生命最高的荣誉。 　　一个没有英雄的民族，是一个悲哀的民族；然而一个有英雄却不知尊重、不知珍惜的民族，则是一个可怜的民族。雷锋是我们这片古老的土地孕育出的一位平民英雄。雷锋从来不会离开我们，而我们却曾经几度远离了雷锋。是的， 几十年来，我们的生活发生了翻天覆地的变化，我们再也不要穿带补丁的衣服了，再也不用忍受饥饿了，再也不用像雷锋那样经历那么多苦难了。但是，我们不应该忘记他。无论我们的生活多么丰富多彩，我们永远也不应缺乏雷锋身上那种对他人和世界的关怀与爱。 　　为了更好的弘扬雷锋精神，提升大家的思想道德水平，体现华中大学生特有的风范。校社会实践中心希望借此启动仪式，呼吁大家学习雷锋精神，传承中华美德。同时，动员各班将活动开展到班级，让更多的人加入到学雷锋的浪潮中。 　　为了不让本次活动过于形式化，意识将不会带有太多的纪念色彩，而是本着雷锋同志朴实无华的人生理念，为大家提供一个交流、沟通的机会，更好的了解本次活动的意义。同时，请各院系部门的代表将雷锋精神传递给更多的人，带领大家向雷锋同志学习，做一些力所能及的事，将雷锋精神付诸行动。 　　三、主办单位： 　　××大学社会实践中心暨志愿者协会 　　承办单位：机械科学与工程学院社会实践部 　　公共管理学院社会实践部 　　四、活动时间与地点： 　　时间：XX年3月5日（星期五）晚 7点 　　地点：大活513 　　五、仪式流程： 　　1、主持人致辞，介绍到场领导嘉宾 　　2、领导发言 　　3、展示往年“学雷锋月”的情况，形式：视频。 　　4、校社会实践中心代表介绍工作及活动安排 　　5、优秀志愿者讲话，分享服务经验 　　6、宣读倡议书 　　7、到场领导及嘉宾以及参与者签名 　　8、主持人宣布仪式结束 　　六、对于活动各流程的说明： 　　1、在7点前领导嘉宾陆续到场 　　2、准备ppt演示、切换一时的各流程 　　3、往年“学雷锋月”的活动情况将以视频形式展示，由操作人员讲解 　　4、优秀志愿者的讲话以分享经验和呼吁为主，为大家提供可参考的模式及思路 　　5、倡议书由几位实践部部长或代表宣读，以每人几句话的形式，自由发挥 　　6、签名时，由领导带头，之后到场人员一排一排有序上台签名，以保证现场的正常秩序 　　7、仪式结束后领导先走，之后安排大家有序离场 　　七、前期准备工作： 　　一 联络及确定仪式方案 　　1、1月16日 　　前，机械学院社会实践部及公管学院社会实践部确定参与活动策划的部员，并搜集资料 　　2、1月17日，两部门代表展开讨论会，确定仪式的流程、注意事项及任务分配。 　　其中，机械学院社会实践部负责联络主持人，制作会议流程ppt，联系校广播站，制作横幅以及招募优秀志愿者发言人；公共管理学院社会实践部负责制作宣传单（每班一张），在白云黄鹤等网站发布帖子，制作往年活动情况的视屏等；实践中心负责提供往年活动资料，安排场地，确定到场人员，印发请帖 　　3、1月22日前完成仪式的初步策划书，上交中心审核。 　　4、放假前（日）完成ppt、横幅的制作，广播站、主持人的事先联系；寒假时完成往年活动展示视频、传单的制作和帖子的发布（待定。）；仪式前日送发请柬并确定好到场领导嘉宾的名单 　　5、提前三天请校内媒体（记者团、广播站等）对活动进行宣传报道 　　二 前期宣传 　　横幅：提前5天悬挂在紫松路口及韵苑篮球场旁 　　宣传单：提前5天由实践中心联络部负责发放到各班（大一大二） 　　帖子：提前天发布到白云黄鹤等网站并顶置 　　三 布场： 　　1、布置仪式会场（取下两横幅，一条挂在会场，一条用作签名）等 　　2、摆放好矿泉水、台签、鲜花等 　　3、准备彩带等材料 　　四 其他 　　1、购买一定数量的签字笔、矿泉水，最好要略多于实际需要 　　2、准备好各阶段的背景音乐，包括仪式开始前、倡议、签名、退场等 　　3、花店订花 　　八、仪式现场工作： 　　⑴ 人员安排： 　　a、物品在前一天晚上务必准备好，工作人员4点前到场对会场进行布置，布场工作在3月5日6前完成 　　b、主持人、工作人员在4前到场，进行最后的审稿和准备 　　c、领导嘉宾在7点到场 　　⑵ 届时会场布置： 　　a、摆放好台签、鲜花、矿泉水、挂好横幅 　　b、核实出席领导嘉宾信息 　　c、调试相关设备（音响、话筒、相机（、摄像机），准备备用电池等 　　d、预播相关音乐、视频、ppt 　　e、进行最后的预演 　　九、活动预算： 　　项目 　　单价 　　数量 　　金额 　　请柬 　　宣传单 　　横幅 　　签字笔 　　彩带 　　鲜花 　　台签 　　矿泉水 　　相关资料打印费 　　合计 　　机械学院社会实践部 　　公管学院社会实践部。 ;

　　统计学分析报告范文1： 　　什么是统计分析报告 　　统计分析报告(Statistical Analysis Report)。统计分析报告，就是指运用统计资料和统计分析方法，以独特的表达方法和结构特点，表现所研究事物本质和规律性的一种应用文章。统计分析报告是统计分析研究过程中所形成的论点、论据、结论的集中表现;它不同于一般的总结报告、议论文、叙述文和说明文;更不同于小说、诗歌和散文;它乃是运用统计资料和统计方法、数字与文字相结合，对客观事物进行分析研究结果的表现。 统计分析结果可以通过表格式、图形式和文章式等多种形式表现出来。文章式的主要形式是统计分析报告。它是全部表现形式中最完善的形式。这种形式可以综合而灵活地运用表格、图形等形式;可以表现出表格式、图形式难以充分表现的活情况;可以使分析结果鲜明、生动、具体;可以进行深刻的定性分析。 　　统计分析报告有哪些类型 　　由于统计分析报告的内容和作用不同，统计分析报告的类型主要有下列几种： 　　1、统计公报 　　统计公报，是政府统计机构通过报刊向社会公众公布一个年度国民经济和社会发展情况的统计分析报告。一般是由国家、省一级以及计划单列的省辖市一级的统计局发布的。如《国家统计局关于1999年国民经济和社会发展统计公报》。 　　2、进度统计分析报告 　　进度统计分析报告主要以定期报表为依据，反映社会经济的发展情况，分析其影响和形成的原因。如月度分析、季度分析和年度分析。从时间上看，它可分为定期和不定期的、期中的和期末的统计分析报告;从内容上看，它又可分为专题和综合统计分析报告两种。 　　进度统计分析报告必须讲究时效，力求内容短小精悍，结构简单规范，看后一目了然。 　　3、综合统计分析报告 　　综合统计分析报告是从客观的角度，利用大量丰富的统计资料，对国民经济和社会发展的规模、水平、结构和比例关系、经济效益以及发展变化状况，进行综合分析研究所形成的一种统计分析报告。 　　4、专题统计分析报告 　　专题统计分析报告是对社会经济现象的某一方面或某一问题进行专门的、深入研究的一种分析报告。它的目标集中，内容单一，不像综合分析报告那样，要反映事物的全貌。正因为如此，专题统计分析报告更要求突破时间和空间的限制，根据领导和社会公众的需要灵活选题，做到重点突出，认识深刻。 　　5、典型调查报告 　　典型调查报告，是根据调查的目的、要求，有意识地选择少数有代表性的单位进行深入实际调查后所写成的报告。深入实际，进行调查研究，是各级领导、各部门了解情况，指导工作经常采用的一种工作方法。习惯上称为“解剖麻雀”，统计上叫做典型调查。 　　统计学分析报告范文2： 　　小组成员：刘少成 09602222 　　齐灵元 09602223 郭成泉 09602224 陈宇星 09602225 査燕飞 09602226 杨鑫 09602137 董超 08602236 　　东华理工高职院 　　2010年12月 　　一、实习目的 　　本学期我们专业开设了统计学课程，通过一学期的学习我们对统计学应用领域及其类型喝基本概念有了一个基本的了解，掌握了数据的收集、展示、分析的技术。但这都是些书本上的理论知识，是纸上谈兵。理论须用来指导实践，把我们学习到的理论知识运用到我们的工作和生活中去，这是我们学习的目的也是教育改革的方向。为此，在本学期即将结束之时，我们教研室特安排了一周的试验时间。通过实践提高我们动手操作的能力和把理论应用到实践中去的思想，也通过试验加深我们对课本上理论的认识和掌握。 实习时间：大二上学期第十六周一周时间 实习地点：东华理工高职院 　　二、实习要求 　　统计是处理数据的一门科学，统计学是收集、处理、分析、解释数据并从数据中得出结论的科学，统计方法是适用于所有学科领域的通用数据分析方法，只要有数据的地方就会用到统计方法。随着人们对定量研究的日益重视，统计方法已被应用到自然科学和社会科学的众多领域。几乎所有的的研究领域都要用到统计方法，比如政府部门、学术研究领、日常生活中、公司和企业的生产经营管理中都要统计。因此学好统计学对我们以后的工作和生活都有好处，通过时间加深对统计学理论的掌握和应用显得更为重要。 　　主要通过运用EXCEL软件对数据进行处理、分析、解释。 　　三、实习内容 　　1、数据的搜集 　　统计数据的来源渠道主要有两个。一个是数据的间接来源，另一个是数据的直接来源。我们作为学生没有那个时间来通过自己的调查来获得的一手的资料，因此在数据的来源方面主要是间接来源。由小组人员从网络上取得别人调查好的数据。数据来源是具有可靠性和真实性 2、 EXCEL数据处理技术 　　我们学习的教材的一个特点就是更加突出了与计算机的结合主要是突出了与EXCEL的结合。因此我们在试验中更主要的是运用EXCEL软件对数据处理分析。EXCEL数据处理技术贯穿与整个试验过程的始终。EXCEL是我们统计试验的基础知识。若不知EXCEL的运用则无法进行试验。因此在试验中运用最多的还是EXCEL技术。书本上的统计知识学会学不会暂且不说这EXCEWL技术也练的可以了。 　　3、数据分析 　　(一)、营业收入分析 　　如表1可得2010年中各个证券的营业收入平均值为425689.86776万元，可用中位数来反映现象的一般水平为105496.61171万元。各证券可参照以分析自己的营业收入处在什么水平。万科A的营业收入是4888101.314349万元，， 　　从上述数据可以看出各个上市公司的主营业务收入与平均值偏差还是幅度很大的，有的在50000万元以下，有的在1000000万元以上。影响其大小的可能与企业的规模，企业的货币资金。企业的管理能力和营运能力等其他因素有关。 　　营业收入选取了2010年20家上市公司的数据，分组如表2所示： 表2 (万元) 营业收入分组 　　2010年营业收入企业分析 　　图三 　　2009年营业收入十强企业如图三所示，其中最高的是万科A，占了61%的比例，可见其在房地产业中是有相当强的实力。其次是招商地产占到13%的比例，其竞争实力也不可小觑。金融街是8%，亿城股份是4%，其余(泛海建筑、深长城、中粮地产、S*ST 　　成功、深振业A、莱茵置业)均占了1%~3%的比例。 　　(二) 、相关回归分析 　　相关回归分析万科A2010年的利润总额、营业总成本。分析一下利润总额和其上市公司的营业总成本的关系。相关回归分析结果如表3、图四、 　　万科A 　　表3 (万元) 回归统计 　　图四 　　相关回归分析如下：万科A(表3、图四)，由以上图表可得知：万科A的相关系数是0.97676089，从这些数据中可以得知万科A的相关系数相当大，说明利润总额和营业总成本之间的关系密切，即利润总额随着营业总成本的增加而增加的趋势愈明显。 　　(三)、动态分析 　　现在对万科A、2007年至2010年的相关数据进行重点动态分析(营业收入、营业成本、营业税金及附加、投资收益、营业利润、净利润) 　　图五 　　营业收入，营业成本逐年递增;投资收益也逐年递增，但是幅度较小;营业利润和净利润2008年比2007年高，但2009年出现下降，应该与2009年的金融危机有着密切的关系;营业税金及附加2007年2008年递增切幅度不大，但是在2009年至2010年降低,与国家政策调整有关。应该及时注意国家政策的变化。公司应全面分析市场动向，正确投资。 　　(五)、净利润万科A企业的财务分析 　　表4 (万元) 净利润表 　　截止日期 公告日期 每股净资产 每股收益 每股现金含量 每股资本公积金 固定资产合计 流动资产合计 资产总计 长期负债合计 主营业务收入 财务费用 净利润 　　2010-09-30 2010-09-30 3.66元 0.298元 -0.1098元 0.8052元 　　17960600 　　万元 18793500万元 2990750万元 2238040万元 29715.2万元 327200万元 　　1、 偿债能力分析 　　资产负债率=负债总额/资产总额*100% 　　资产负债率又称负债比率，是企业一定时期负债总额与资产总额的百分比。它用于反映企业负债水平的高低情况，表明企业的资产总额中有多少通过负债筹集的，即债权人提供给企业的资源占全部资产的比重，它可以衡量企业在清算时保护债权人利益的程度。资产负债率能够反映企业的全部偿债能力，该指标越低，总资产对债权人利益的保障程度越大，企业的偿债能力越强。

在一个幽静的夜晚 ，小男孩坐在安静的小屋里，月光透过窗户照在他的脸上，他陶醉在恬静的世界里

1、实现国家各项工作法治化，保障公民合法权益。2、依法行使权利，自觉履行义务。3、增强宪法观念，推进依法治国。4、弘扬法治，崇尚文明，做诚信守法好市民。5、加强法制宣传教育工作，提升文明城市建设水平。6、学习宣传宪法，推进民主法制建设。7、加强公民意识教育，树立社会主义民主法治、自由平等、公平正义理念。8、以情动人以理服人以法育人。9、认真学习贯彻《中华人民共和国农产品质量法》，进一步提高农产品质量安全水平。10、加强质量安全教育，提高质量安全意识。11、加强宪法和法律实施，坚持公民在法律面前一律平等。12、依法规范市场行为，维护市场经济秩序。13、建立市场诚信体系，保障农产品质量安全。14、建立质量安全保障机制，构建健康和谐生活家园。15、强化安全责任，落实安全措施。

写作思路：确立中心，围绕选材，确定重点，安排详略，选材时要注意紧紧围绕文章的中心思想，选择真实可信、新鲜有趣的材料，以使文章中心思想鲜明、深刻地表现出来。敬爱的党组织： 成为入党积极分子已经一年，在这过去一年的考察中，我始终严格要求自己的平常行为，以一个党员的标准来考察自己，认真总结以及认真向党组织提交自己的思想汇报，积极向组织靠拢，希望能早日成为组织的一员。在这一年里有得有失，得到的我会倍加珍惜，失去的我会努力去补充，继续做到自我提高，做好自我修养，遵循组织的原则，学习组织的思想，实践自己，体验生活。作为一个学生，要以学为主，学习上我勤勤恳恳，努力学好各门功课，通过自己的努力和老师、同学的帮助，在一年中学习成绩得到进步；并在以后中争取更好的成绩，在知识领域保持自己的先进性，与组织接轨；生活中我克勤克俭，生活健康，学习组织的生活作风，形成良好的习惯，并且在暑期中通过暑期工作；体验了一回社会生活，让我感受了社会主义建设者的辛劳，我们在校大学生要把握现在的学习机会，打好根基，为以后走进社会更好的建设社会主义而奋斗。与此同时，我也注重提高自己的政治思想素质，学习我们党的先进理论知识，来武装自己。从学校课程安排上的学习理论知识外，我还自己看其他一些党的知识理论，以求更深入地了解党。还在2007年两会召开中，通过课余时间去关注它，了解它，思想它，提高自己的思想素养。更重要的是，我们的党是思想理论先进的党，更是注重实践的党，因此在这一年里，我还注重自己的实践生活，积极参加学校的各种活动，在实践中做到体现当代青年大学生的模样，跟着党走在前，冲在前。实践由自己，实践靠团队，由此，我参加校学生会和分院学生会，在这样两个大团队中，学到了很多，实践了很多，得到了团队的引领和帮助，让自己有了很大的提高，取得了一些成绩，从最初的干事到办公室主任现在又到副主席，觉得很荣幸；也获得了xxx校级“优秀学生干部”、xxx团总支学生会“优秀学生干部”、xxx2005级军训“优秀学员”荣誉称号。实践校内的同时，也实践校外，光荣地成为xxx青年志愿者，多次和志愿团队到社区义务服务，为社区解决一些小困难小麻烦，得到了社区对我们大学生的好评。又在暑期中参加了2006年浙江省大中专学生志愿者暑期文化科技卫生“三下乡”社会实践活动，担任2006年xxx暑期社会实践“八荣八耻”社区宣传服务队副队长一职，在这样一个大实践活动中，我积极组织、协调、配合、工作，做好“八荣八耻”的宣传实践服务，时刻不忘要起到好的模范作用。通过自己的努力，得到了物质和思想上的双重收获，被评为xxx校级“青年志愿者先进个人”、xxx校级“暑期社会实践先进个人”荣誉称号，在这样的好评中，我将更加努力，不忘组织对我的培养。在以后的工作、学习中，我要继续加强学习，坚定理想信念，树立共产主义远大理想和建设有中国特色的社会理论的共同理想，增强贯彻党的理论路线和根本宗旨的自觉性和坚定性，脚踏实地的做好学习、工作。争取早日成为一名光荣的中国共产党。此致：敬礼。

——临猗县国土资源局王军 一、加强机关作风建设，必须自上而下，在领导层上下功夫。党的十七届六中全会作出的《加强党的作风建设的决定》中明确指出：“领导机关、领导班子、领导干部要在作风建设中起表率作用”。要求下级做到的，上级要首先做到；要求下级做好的，上级必须做优秀。所谓上行下效，上梁正了下梁不歪还是有一定道理的。党的九十年奋斗历程表明，领导干部做表率，对党的路线方针政策的贯彻落实，从来都具有决定性作用。当前，加强机关作风建设，尤其如此。 二、加强机关作风建设，必须以身作则、领导带头，从自身做起，从本单位抓起，管好自己的人，看好自己的门，干好自己的事。在向我看齐上下功夫，要拿出“自扫门前雪”的态度和行动,把自身的作风建设搞好，机关作风就会走上良性发展的轨道。 三、加强机关作风建设，要在“内强素质，外树形象”上下功夫。“内强素质”一是抓干部职工的思想政治教育，提高干部职工的政治理论素质；二是抓干部职工的业务技术学习，提高业务素质，逐步形成“工作学习化，学习工作化”的学习型机关。“外树形象”围绕着贯彻“公民基本道德规范”，“机关干部行为规范”，按照“群众赞成不赞成、群众高兴不高兴、群众满意不满意”为标准，创造优美整洁的办公环境。（文明礼貌的言行仪表，热情公正的工作服务；制度健全、令行禁止的工作秩序；开拓创新、高效务实的工作作风；廉洁勤政、助人为乐的道德风尚；比学赶帮、团结和谐的人际关系。）同时还要在干部职工中树立起“安于清贫，乐于此道；爱岗敬业，默默奉献”的职业精神，倡导“只求耕耘，不问收获”的道德境界。要有向我看齐的胆略和魄力，要敢为人先，能为人先，想在人先，做在人先，在社会上形成一种示范和带头作用；在机关内部形成人人争先进，人人学先进的氛围。只要各级机关转变了作风，整个机关作风建设就会好转，就能在社会上树立良好的新形象。 四、加强机关党员干部作风建设，是努力塑造服务型机关的迫切需要。在转型跨越的“十二五”开局之年，广大机关干部的德才素质、工作效率和精神状态，直接关系到我局当前改革发展稳定大局，关系到党政领导干部在人民群众中的形象。 五、加强机关党员干部作风建设，是增强执政能力的必然要求。作风建设的出发点和落脚点就在于通过机关管理要素的有效整合，提高行政效率和依法行政的水平，以科学的决策和管理，提供优质的公共服务，更好地满足人民群众的需求，维护人民群众的利益，提高人民群众的满意度。表现在当前就是要树立科学的发展观，构建和谐社会。但是这不能仅仅停留在口号和一般要求上，必须不断强化宗旨意识，以好的作风来实践；必须不断适应经济社会发展的内在要求，按照全面、协调、可持续的发展观来推进；必须不断提高思想和业务素质，靠过硬本领来保证。机关的工作作风好坏，体现了工作执行力的问题，直接影响到党政执政意图的贯彻执行和最广大人民群众根本利益的实现和维护。 六、加强机关作风建设，有利于坚决扫除破坏干部队伍形象的不正之风。当前，常常在新闻媒体上看到一些机关干部的作风问题，如个别干部上班时间网上聊天、玩游戏亦或是网购；个别干部对待群众摆出一副高高在上的神态，还有的机关干部上班想着下班，周一想着周五，迟到早退是家常便饭，日子过得浑浑噩噩，试问一个连自己都管不好的干部，如何让他在群众面前树立起威信，如何让他去执行党的决策，如何为老百姓服好务呢？只有通过机关作风纪律整顿活动开展，才能坚决治理影响党群干群关系的顽症痼疾，坚决搬掉阻碍加快发展的绊脚石，才能进一步树立起党政班子在人民群众中的良好形象。 机关作风存在上述表现，原因是多方面的，既有主观的也有客观的，既有制度环境制约也有决策体制影响，还有观念的束缚。经过分析，原因主要有以下几个方面： 从思想根源看，一是工作纪律不强，机关还存在“庸”的问题；二是一些干部淡忘了全心全意为人民服务的宗旨，价值取向发生扭曲，淡化了全局意识、责任意识、服务意识；三是工作作风不实，办事效率低、办事拖拉的现象较为突出，“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象依然存在；四是大局意识不浓，“一盘棋”思想不够牢，缺乏围绕中心、服务大局的自觉性和主动性。 加强机关作风建设的建议：要实现创先争优活动的成果最大化，就必须从源头上下功夫，狠抓机关作风建设，提高干部综合素质，真正做到为民、务实、清廉、向上，把广大干部的思想行动统一到创先争优干事创业中来，树立起机关的良好形象。一是要解决好精神状态的问题，树立爱岗敬业的风气；二是要解决好执行纪律的问题，树立严守纪律的风气，要把各项规章制度视为高压线，严格执行，不得触犯；三是要解决好工作作风的问题，树立扎实工作的风气，做到把精力集中在学习上，把功夫下在落实上，把本领用在工作上。 总之，作风纪律是一个部门在思想、政治、组织、生活等各方面表现出来的态度和行为，是代表一个部门整体形象的灵魂。作风和纪律建设不是一朝一夕就能做好的事情，而是一项长期的经常性的工作，应自觉遵循社会主义核心价值体系，坚持理论和实践相统一，改造客观世界和改造主观世界相统一，加强个人修养和接受教育监督相统一。加强机关党员干部作风建设是一项长期的战略任务，既不能一劳永逸、也不能一蹴而就，我们要持之以恒，不断创新，加强对作风建设规律和特点的研究，以改革的精神创造性地开展作风建设，把实践证明行之有效的办法和措施，以制度形式把它固定下来，推动党员干部作风建设走向制度化、规范化轨道。二0一一年十二月十三日

1．环保地材：植草路面砖是各色多孔铺路产品中的一种，采用再生高密度聚乙烯制成。可减少暴雨径流，减少地表水污染，并能排走地面水。多用在公共设施中 2．环保墙材：新开发的一种加气混凝土砌砖，可用木工工具切割成型，用一层薄沙浆砌筑，表面用特殊拉毛浆粉面，具有阻热蓄能效果 3．环保墙饰：草墙纸、麻墙纸、纱绸墙布等产品，具有保湿、驱虫、保健等多种功能。防霉墙纸经过化学处理，排除了墙纸在空气潮湿或室内外温差大时出现的发霉、发泡、滋生霉菌等现象，而且表面柔和，透气性好 4．环保管材：塑料金属复合管，是替代金属管材的高科技产品，其内外两层均为高密度聚乙烯材料，中间为铝，兼有塑料与金属的优良性能，而且不生锈，无污染 5．环保漆料：生物乳胶漆，除施工简便外还有多种颜色，能给家居带来缤纷色彩。涂刷后会散发阵阵清香，还可以重刷或用清洁剂进行处理，能抑制墙体内的霉菌 6．环保照明：这是一种以节约电能、保护环境为目的的照明系统。通过科学的照明设计，利用高效、安全、优质的照明电器产品，创造出一个舒适、经济、有益的照明环境

优秀辅导员属于单项荣誉。1、综合荣誉包括：模范教师、优秀教师。2、单项荣誉包括：业务标兵、优秀班主任、师德标兵等。国家在教育领域并不缺乏教师的荣誉称号，设立的有全国模范教师奖、全国优秀教师、全国教书育人楷模等，除此之外，还有很多教师的荣誉称号。奖项分析1、教学设计创新奖。2、优秀部门管理奖。3、校级骨干教师奖。4、 优秀实训指导教师奖。5、 教坛新秀奖。6、 优秀青年教师奖。

　　客服是一个连接客人与公司的重要桥梁，那客服部的主要工作职责是什么呢？下面是由我为大家整理的“客服部的工作职责和工作内容”，仅供参考，欢迎大家阅读。 　　客服部的工作职责和工作内容【一】 　　1、部门日常管理工作，定期召开部门例会； 　　2、收集、整理vip顾客的信息资料及调查资料，为公司决策提供必要的参考依据； 　　3、加强总服务台、总机、播音岗位的培训与工作指导，督导下属做好各项服务工作； 　　4、以执行集团vip手册为基础，维护符合本门店特色的vip管理工作，指导门店vip服务管理等工作； 　　5、开展vip会员开发、维护及会员卡使用管理工作； 　　6、管理门店vip会员服务，策划vip会员活动，寻求外部商业联盟合作； 　　7、负责门店商品质量管理，依照集团管理流程，对供应商进场进行商品书证审核，负责商品质量检查和考核，全面监控商品质量合格率； 　　8、负责客户来访接待，协助营业部门处理顾客重大投诉，并跟进处理集团的投诉，对于店内无法解决的重大投诉，负责联络上级工商部门受理解决并实时跟进； 　　9、负责门店合约的收集和归档，管理好合约的安全性和准确性并配合集团的检查； 　　10、制定部门人员的工作计划，组织实施日常培训及绩效考核管理； 　　11、负责顾客服务设施的维护和管理，vip奖品的发放管理； 　　12、熟知并实施门店各项应急预案，对于现场事故负责及时报案、并要求各相关部门拍照留存现场资料； 　　13、负责所辖城市地方商务部、地方工商局、地方质检局、地方消保委、地方检测机构等政府等政府职能部门的关系维护工作；配合地方政府职能部门或者机构开展或者布置的各项任务及活动； 　　客服部的工作职责和工作内容【二】 　　1. 负责客户签约、交楼、居住过程中客户投诉的接待、对接、处理及处理结果的跟踪和回访； 　　2. 负责客户异议时，政府职能部门的解释、沟通、协调，以及媒体对接； 　　3. 负责设计变更、白图现场异议、合同遗漏等情况风险预警、客户沟通、异议谈判、书面确认等工作； 　　4. 负责客户意见收集和客户异议排查，定期跟进并梳理网络论坛客户情绪； 　　5. 负责交付前后集中性设计施工改善的风险评估、意见征询及落实； 　　6. 根据客户投诉统计情况，向公司及相关部门反馈有关产品质量、设计、施工等客户意见，提出相关改进建议； 　　7. 于项目交付x个月提交项目《交付后评估报告》； 　　8. 根据项目业主签约时间或交付时间，实施准磨稳老业主满意度调查，提交《客户满意度调查报告》； 　　9.项目全周期风险防控工作； 　　10.项目舆情处理跟进。 　　客服部的工作职责和工作内容【三】 　　1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 　　2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。 　　3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 　　4、为公司各类客户提供业务咨询。 　　5、收集客户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见。 　　6、负责公司客户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。 　　7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作，及时转告客户信息，妥善处理。 　　8、负责接听客户投诉电话，做好电话记录。 　　9、完成上级领导临时交办的其他任务。 　　客服部的工作职责和工作内容【四】 　　1. 在项目经理的直接领导下，贯彻公司质量方针和涉及客户服务管理职责范畴的质量目标。 　　2. 负责对客户服务部实施全面领导与管理工作，根据社区实际情况，制定本部门工作目标、工作计划并组织实施。 　　3. 及时把从客户处获得的投诉或反馈信息传递至相关部门。 　　4. 负责调动本部门员工的工作积极性，关心员工生活、学习情况，提高员工素质，把“为客户服务”放在工作的首位，检查、督促岗位员工认真履行职责。 　　5. 随时与客户沟通，广泛听取客户的意见和建议，努力满足客户的要求，成为公司与客户之间联系的桥梁。 　　6. 建立广泛的市场信息，掌握第一手资料，随时方便为客户服务和日常工作的开展。 　　7. 树立开拓、进取精神，工作中必须要不断创新。 　　8. 定期开展问卷调查和抽查访问工作，了解情况，听取意见，与客户保持良好的合作关系。 　　9. 定期组织部门人员进行培训，不断提高员工的服务意识、业务能力，使工作更规范。 　　10. 负责拟订周、月、年工作计划，并总结计划工作完成情况，向直接领导汇报。 　　11. 完成上级领导交办的其他工作。 　　客服部的工作职责和工作内容【五】 　 　一、 客户信息资源管理 　　1、制订公司客户关系管理办法； 　　2、公司客户关系管理系统市场调研和进度整体推进； 　　3、建立公司客户完整数据库； 　　4、加强公司客户关系管理信息平台模块管理及其流程监控管理； 　　5、收集各竞争对手及其它公司的客户服务动态。 　　 二、 客户投诉受理与处理 　　1、建立公司客户投诉处理与客户回访管理办法，客户意见的收集与反馈以及客户投诉事项的跟踪与回访； 　　2、设立客户服务热线电话，专人接听，并做好客户意见、建议及投诉事项记录； 　　3、实行客户投诉受理与处理首问负责制，首问责任人全程负责跟踪、跟进和落实投诉事项处理进程，并回复客户； 　　4、月编报客户投诉演示文稿及客户服务中心受理与处理情况；落实专人按月负责整理、统计客户投诉资料情况，并建立客户投诉事项台帐，做好资料留存工作。 　　 三、 客户网上营销管理 　　1、在企业网站开辟＂业主论坛＂窗口，直接回复客户意见、建议和投诉； 　　2、建立公司客户提交意见、建议和投诉渠道，设立专用客户投诉电子邮箱； 　　3、客户意见网上跟踪与回复； 　　4、建立公司＂发言人＂制度，专门跟踪处理网上客户各类咨询与投诉事项。 　　 四、 会员俱乐部管理 　　1、会员客户基本数据管理。例如包括会员爱好、重要节日提示、会员积分等。 　　2、编制会员俱乐部宣传资料，招募新会员（含新会员入会资格认定、审查及办理入会登记、发放会员卡等手续）； 　　3、制订金都会年度活动计划，参与策划、组织会员联谊活动；维护会员活动纪录、对会员活动进行管理与跟踪。 　　4、定期向会员寄送、派发俱乐部杂志及公司开发楼盘有关信息资料，保持信息互通。 　　5、参与社区文化活动策划、组织。 　　 五、 法律事务管理 　　1、处理公司相关法律事务，为客户提供必要的法律事务咨询； 　　2、为公司临时购房合同（认购书）条款修订和房屋买卖合同（含补充合同）条款修订提供法律咨询； 　　3、负责处理公司法律诉讼事务。

关于分析报告，统计分析和数据挖掘的区别！献峰网络指出：数据分析只是在已定的假设，先验约束上处理原有计算方法，统计方法，将数据分析转化为信息，而这些信息需要进一步的获得认知，转化为有效的预测和决策，这时就需要数据挖掘，也就是我们数据分析师系统成长之路的“更上一楼”。 数据挖掘与数据分析两者紧密相连，具有循环递归的关系，数据分析结果需要进一步进行数据挖掘才能指导决策，而数据挖掘进行价值评估的过程也需要调整先验约束而再次进行数据分析。 而两者的具体区别在于：（其实数据分析的范围广，包含了数据挖掘，在这里区别主要是指统计分析）数据量上：数据分析的数据量可能并不大，而数据挖掘的数据量极大。约束上：数据分析是从一个假设出发，需要自行建立方程或模型来与假设吻合，而数据挖掘不需要假设，可以自动建立方程。对象上：数据分析往往是针对数字化的数据，而数据挖掘能够采用不同类型的数据，比如声音，文本等。结果上：数据分析对结果进行解释，呈现出有效信息，数据挖掘的结果不容易解释，对信息进行价值评估，着眼于预测未来，并提出决策性建议。数据分析是把数据变成信息的工具，数据挖掘是把信息变成认知的工具，如果我们想要从数据中提取一定的规律（即认知）往往需要数据分析和数据挖掘结合使用。举个例子说明：你揣着50元去菜市场买菜，对于琳琅满目的鸡鸭鱼猪肉以及各类蔬菜，想荤素搭配，你逐一询问价格，不断进行统计分析，能各自买到多少肉，多少菜，大概能吃多久，心里得出一组信息，这就是数据分析。而关系到你做出选择的时候就需要对这些信息进行价值评估，根据自己的偏好，营养价值，科学的搭配，用餐时间计划，最有性价比的组合等等，对这些信息进行价值化分析，最终确定一个购买方案，这就是数据挖掘。数据分析与数据挖掘的结合最终才能落地，将数据的有用性发挥到极致。 关于数据挖掘，涉及的主要方法主要有：数据分析的方法、可视技术、关联法则、神经网络、决策树、遗传算法等。希 望 采 纳 不 足 可 追 问

1、青少年是祖国的未来，民族的希望，党和国家历来重视对青少年的教育、引导和保护，并为青少年的健康成长创造良好的条件和环境；青少年正处于长身体、长知识的重要时期，各方面都很不成熟，缺乏自我保护意识和能力；由于社会环境复杂，存在着不利于青少年健康成长的因素，青少年合法权益和身心健康受到侵害的现象时有发生。2、青少年是祖国的未来、民族的希望，是社会主义现代化事业的建设者和接班人。党和政府十分关心和高度重视青少年的成长。我国青少年教育和保护工作取得了很大成绩，青少年犯罪率在世界上一直是比较低的。但近年来由于各种消极因素和不良环境的影响，我国青少年犯罪率日渐突出，因此,加强对青少年的法制教育，促进青少年的健康成长，我们负有不可推卸的历史责任。一项法律越是在它的接受者那里以恶行为前提，那么它本身就越好。——拉德布鲁赫3、无论何人，如为他人制定法律，应将同一法律应用于自己身上。——阿奎那4、真想解除一国的内忧应该依靠良好的立法，不能依靠偶然的机会。——亚里士多德5、宪法是一个无穷尽的、一个国家的世代人都参与对话的流动的话语。—劳伦·却伯6、法律的基本原则是：为人诚实，不损害他人，给予每个人他应得的部分。—查士丁尼

可以概况自身基本情况，政治表现、外语水平、业务和科研能力等方面。可以从以下方面进行概括：1、综合素质高，政治立场坚定，统筹潜力强，能驾驭全局，切实履行了公共卫生职责。工作思路清晰，开拓创新精神强，争取国债项目资金大。能团结班子成员共同奋斗，善于调动副职的工作用心性。2、热爱学校，关心群众，做好学生的表率。服从安排，团结协作，工作尽心尽责，态度端正，努力完成学校交给的各项任务。出勤好，勇挑重担，从不计较个人得失。在做好教育教学工作的同时，全心全意为学校做一些力所能及的事，在教育教学中，能够带头作用，认真学习领会课改精神，努力探索教育教学规律，改善教育教学方法，提高教育教学质量和科研水平。3、该生坚持理论联系实际，学以致用。努力学习马克思列宁主义毛泽东思想邓小平理论，并且坚持理论联系实际，坚持学以致用。并用心运用马克思主义的立场观点和方法来学习主观世界，端正自我的世界观人生观价值观。4、清正廉洁，勤政务实。为人正直，品行高尚。对待工作严肃认真，敢于负责，勇挑重担。认真落实党风廉政建设职责制，严以律己，身正为范。

服务意思是指履行职务，为他人做事，并使他人从中受益的一种有偿或无偿的活动，不以实物形式而以提供劳动的形式满足他人某种特殊需要；也指任职。那么什么是微笑服务呢？ 1、 微笑服务是指服务员以真诚的笑容向客人提供服务；同时也反映出一个服务员的美好心灵和高尚情操。 2、 微笑会让顾客感觉亲切，很多人会不好意思直接拒绝微笑的服务，不过微笑需要把握个度，否则会让顾客觉得非常假，适得其反。 3、 对服务行业来说，至关重要的是微笑服务。微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，而应是真诚地为顾客服务。 以上就是给各位带来的关于什么是微笑服务的全部内容了。