本课程对财务报表分析的路径是什么

第三节 公司财务分析 第一部分 公司主要的财务报表 一、资产负债表――反映企业在某一特定日期财务状况的会计报表，表明权益在某一特定日期所拥有或控制的经济资源、所承担的现有义务和所有者对净资产的要求权。 我国资产负债表按账户式反映。总资产=负债+净资产（资本、股东权益） 二、利润表――反映企业一定期间生产经营成果的会计报表，表明企业运用所拥有的资产进行获利的能力。 利润分配表――反映企业一定期间对实现净利润的分配或亏损弥补的会计报表，是利润表的附表。 我国一般采用多步式利润表格式。 利润表反映的内容： 1、构成主营业务利润的各项要素 主营业务利润=主营业务收入-为取得主营业务收入而发生的相关费用（包括相关的流转税） 2、构成营业利润的各项要素 营业利润=主营业务利润+其他业务利润-营业费用、管理费用和财务费用 3、构成利润总额（或亏损总额）的各项要素 利润总额（或亏损总额）=营业利润+/-投资收益、补贴收入和营业外收支 4、构成净利润（或净亏损）的各项要素 净利润（或净亏损）=利润总额（或亏损总额）-本期计入损益的所得税费用 三、现金流量表――反映企业一定期间现金的流入和流出，表明企业获得现金和现金等价物的能力。

财务分析的方法有很多种，主要包括比较分析法、比率分析法、因素分析法、结构分析法、趋势分析法。比较分析法：将实际达到的财务数据同特定的各种标准相比较，从数量上确定其差额，分析和判断个人或家庭当前财务状况和投资理财业绩的一种分析法。通过比较分析揭示财务活动中的数量关系和存在差距，从中发现问题。比率分析法：比率分析法是财务分析最重要的方法。它是将影响财务状况的两个相关的项目加以对比，计算两者的比率，以此来确定经济活动变动程度的分析方法。这些比率可以反映，资产、负债的构成、效率等情况。因素分析法：因素分析法是一种分析影响财务指标的因素及其对指标的影响程度的分析方法，说明本期实际变化的主要原因及各变化因素对财务指标变化的影响程度。结构分析法：结构分析法是在同一财务报表中对每个项目进行比较，将其他项目与某个关键项目的金额为100%进行比较，以显示每个项目的相对地位，分析每个项目的比例是否合理。结构分析方法可以帮助分析人员掌握公司内部报表项目的比例是否合理。趋势分析法：趋势分析法是通过观察连续几期的财务报表，比较各期的相关项目金额，分析某些指标的增减变化，在此基础上判断其发展趋势，从而预测未来可能的结果的分析方法。利用趋势分析法，报告用户可以了解项目变化的基本趋势，判断这一趋势是否有利，并预测企业的未来发展。

如何分析财务报表 第一部分 资产负债表 资产负债表基础 1、 什么是资产负债表？资产负债表是反映企业某一特定日期资产、负债、所有者权益等财务状况的会计报表。通俗的说，2、 在资产负债上，3、 企业有多少资产，4、 是什么资产，5、 有多少负债，6、 是哪些负债，7、 净资产是多少，8、 其构成怎样，9、 都反映得清清楚楚。在对财务报表的学习中，10、 资产负债表是一个很好的开端，11、 因为它体现了企业的财务结构和状况。资产负债表描述了它在发布那一时点企业的财务状况，12、 正如同13、 我们拿一台相机在高速行进的车辆中按下快门，14、 只不15、 过这里的“车辆”是资金流。我们得到一幅静态的画面，16、 它只描述了当时的状况，17、 即信息具有时效性。 18、 资产负债表的作用 A、 反映资产及其分布状况 B、 表明企业所承担的债务及其偿还时间 C、 反映净资产及其形成原因 D、 反映企业财务发展状况趋势 19、 资产负债表的格式 目前世界各国主要有两种资产负债表格式：一是账户式表格，二是报告式表格。我国会计制度规定的参考格式是账户式表格，账户式资产负债表要披露三大数字：一是此时此刻有多少资产，二是此时此刻有 多少负债，三是此时此刻拥有多少所有者权益。(会计恒等式：资产=负债+所有者权益) 20、 资产负债表的内容（详见资产负债表） 阅读资产负债表的三个步骤： 第一步是总额观察。资产增加，有可能是负债增加或者是所有者权益增加；资产减少，有可能是负债减少或者是所有者权益减少（即资产=负债+所有者权益）。目的是把握财务变化的方向。 第二步是具体项目浏览。方法是上下看和左右比，目的是找变动原因，特点是有的放矢。第三步是借助相关的财务比率，检验企业财务上常规指标是否正常。相关的财务比率有资产负债率、流动比率、速动比率。 1、资产负债率=负债总额/资产总额*100% 这个指标表明企业资产中有多少是债务，同时也可以用来检查企业的财务状况是否稳定。从财务学的角度来说,一般认为我国理想化的资产负债率是40%左右。 2、流动比率=流动资产/流动负债*100% 从财务上来讲，这个比值的理想值是2，即流动资产与流动负债应该保持2：1的关系。 3、速动比率=速动资产/流动负债总额*100%速动资产=流动资产-存货） 一般来说，速动比例的理想值是1。如果一个企业的速动比率大于1，通常认为这个企业的短期偿债能力比较强；如果企业的速动比率小于 1，通常认为这个企业的短期偿债能力比较弱。 因此，当一个企业资产负债率偏高时，财务结构可能不稳定，而判断企业财务结构是否稳定的最主要因素就是短期偿债能力的强弱，所以要跟进检查两个内容：流动比率和速动比率。借助这两个指标，就可以检查企业的财务状况是否稳定。 从另一个角度看资产负债表 一）首先要了解一个很重要的法则，即2+2法则。从会计的角度来说，2+2=4是一个永恒的法则。它是通过比喻的方式，告诉管理者，怎么解读会计报表中的数字。在会计的报表上，2+2是永远等于4。可是在读表人来看，2+2有时等于4，有时等于5，对资产负债和所有者权益都应如此。 二）其次要了解资产负债表中反映的资产计价基础是实际成本而非市价，成本与市价是有差距的，应该关注主要的项目。 1、关注资产的质量，用2+2法则来重新看待资产负债表时，要关注资产的质量。从我国的企业来看，关注资产的质量就是关注资产负债表中的“含水量”。 2、关注负债。并不是企业所有的负债都能在资产负债表上反映出来，资产负债表上所反映的负债只是现在已经存在的负债，或者叫现实的债务，而潜在的风险和债务，在资产负债表中是无法反映的。潜在的负债体现在资产负债表的报表附录中，编表人要对其进行详细地解释。 3、关注所有者权益。使用资本与企业的注册资金应该是相对应的， 当一个企业的注册资金全部到位时，资产负债表上的股本或使用资本，应该和企业的注册资金一致。如果企业的注册资金是分次到位的，在这种情况下，表上的数字多，而实际到位的相对比较少，作为管理者，在读表时对这种情况应该给予关注。表中的未分配利润如果是正的，代表企业盈利以后没有安排分配，如果是负的，代表累计未弥补的亏损。资产负债表是时点数，只能报告的是一个结果，如果是负数金额世大，那么说明这个企业存在的经营风险是很高的。 由于企业资产负债表中资产是含有水分的，因此新的会计制度规定，应该对八项资产进行减值准备。即：短期投资、存货、固定资产、长期投资、在建工程、无形资产、委托贷款、应收账款和其他应收款要计提坏账准备。 最后要了解并非企业的经济资源都能反映在资产负债表中，比如企业的商誉和优秀的管理水平等在资产负债中就不能反映出来。 第二部分 利润表 利润表基础 1） 什么是利润表？利润表是总括的反映企业在一定期间内（月度、年度） 利润或亏损的实现情况的会计报表，2） 是将“收入-费用=利润”的公式用一目了然的表格形式表现出来。实际上利润表是对企业的经营情况所做的一段录像，3） 这段录像有起点和终点，而4） 利润表所要描述的就是从起点到终点的这个过程。在这个过程当中要记录的并不5） 是所有的内容，6） 要记录的是这一期间发生了多少收入和多少费用，7） 这段时间企业是盈利还是亏损，8） 这是利润表所要讲述的基本内容。 9） 利润表的格式 世界各国目前主要采用的利润表的基本格式有两种：第一种格式是单步骤式利润表，第二种是多步骤式利润表。我国会计制度规定，多少骤式利润表一般由四步组成：第一步是计算企业的主营业务利润（主营业务收入-主营业务成本-主营业务税金及附加）；第二步是计算营业利润（主营业务利润+其他业务利润-营业费用-管理费用-财务费用）；第三步是计算利润总额（营业利润+投资收益+补贴收入+营业外收入-营业外支出）；第四步是计算列示净利润（利润总额-所得税） 10） 利润表的作用 A、 反映企业在一定期间内的经营成果； B、 有助于评价企业的获利能力； C、 可以帮助判断企业的价值； D、 预测企业未来盈利变化的趋势。 通过利润表提供的不同时期的比较数字（本月数，本年累计数），可以预测企业未来盈利变化的趋势和获利能力，由于利润表是企业经营业绩的综合体现，又是进行利润分配的主要依据。因此，利润表是会计报表中的主要报表之一。 阅读利润表的基本方法和技巧 11） 怎样检查企业的经营成果。包括三个步骤：一是把后握结果， 12） 看看企业赚是赚钱还是赔钱，13） 如果是正灵数，14） 说时企业赚钱；如果是负数，15） 说明企业赔钱；二是分层观察。分层 观察的目的就是要让企业明白到在哪儿赚钱。在利润表中，16） 企业的主营业务利润和营业利润是企业日常经营活动所得利润，17） 最能说明企业盈利能力的大小。如果一个企业在主营业务利润或者营业利润上赚了钱，18） 说明企业具有较好的盈利能力；如果一个企业确实赚了钱，19） 但不20） 是主营业务利润，而21） 是通过无法控制的事项或偶然的交易获得的，22） 不23） 能说明企业盈利的大小。三是项目对比。项目对比通常是与两个目标24） 进行比较：第一个是与上年相比；第二个是与年初所定的目标25） （预算目标 26） ）相比，27） 通过与这两个目标28） 的比较，29） 在某种程度上确定对本年度业绩是否满意。 30） 借助相关财务比率，31） 透视企业的经营成果。 1）毛利率 毛利率=毛利额/主营业务收入*100% （毛利额=主营业务收入-主营业务成本） 一个企业的毛利率较高或者适中，通常认为这个商品的竞争能力比较强。也就是说毛利率高，哪怕是暴利，只要市场能够接受，这个商品的获利能力和竞争能力应该是比较强的。如果一个企业的商品毛利率很低，甚至到了微利的程度，那么这个商品的获利能力就比较差，企业赚钱就比较困难。 2）销售净利率 销售净利率=净利润/主营业务收入*100% 销售净利率表明企业每销售100元商品，或每取得100元的营业收入， 可以给企业带来多少净利润，这个指标还可以说明企业获利水平的高低，或者这个行业获利水平的高低。 3）资产净利率 资产净利率=净利润/资产总额*100% 资产净利率指标所要说明的是企业每占用100元的资产可以净赚多少钱。资产净利率高，说明企业的经济效益好，反之则说明企业的经济效益差，当然效益好说明管理水平高，效益不好可能管理水平存在一定的问题。因此，通过资产净利率，可以看出企业管理水平的高低。 4）净值报酬率 净值报酬率=净利润/平均股东权益*100% 净值报酬率的基本内容是投资人每存放企业100元资产，可以给他带来多少回报，即回报率。净值报酬率高，投资者的投资回报率就高；这个比率低，投资者的投资回报率就低。 5）市盈率 市盈率=股票的现价/每股盈余 市盈率指的是股票的现行价格是每股净利润的多少倍，是一个倍数关系，它所表明的是盈利因素是如何支撑股价的。比如企业的一种股票现行价值是10元，每一股可以净赚1元，用净利润数除以总股数净赚数1元，算出的结果就是10：1，对10：1的概念可以这样理解，如果每一股能净赚1元，这种股票就可以在市场上支撑起10元的股价，所以既可以看作是一个倍数关系，也可以看作是1元的盈利可以支撑多少股价。 32） 要关注人为因素对报表的影响，33） 正确理解报表中的利润。 A、 成本的结转方法 B、 折旧的计算方法 C、 八项减值准备D、 的计提 E、 费用的摊销 F、 借款利息 第三部分 利润分配表基础 什么是利润分配表？利润分配表是反映企业在一定期间对实现净利润的分配或亏损弥补情况的会计报表，是利润表的附表，说明利润表上反映的净利润的分配方向。 利润分配表的作用 反映本年度可供分配的利润来源 说明本年度利润的分配去向 掌握本年度末未分配利润的多少 利润分配表的基本内容 可供企业分配的利润来源有三项：第一项是净利润；第二项是年初未分配利润；第三项是盈余公积转入。 如果企业赚取了净利润，企业能否将企业的盈利进行分配呢？我国的《公司法》有规定，如果企业有净利润，按照10%的比例提取法定盈余公积，再以5~10%的比例提取公益金，然后剩下的可以由投资者决定应该如何进行分配。那么投资者有权利决定这笔钱不分配，留在企业里壮大企业的实力，投资者有权利把它作为利润的分配内容来安 排。 如果企业的利润是零，能否对企业的盈利进行分配呢？如果企业净利润是零，也可以对企业的盈利进行分配。因为利润不光指今年赚的，还有以前年度赚的盈余数，因此可以用以前年度的结余来参加本年的利润分配。 如果以前年度的结余也不足，又如何分配？如果是在上市公司或股份公司，股东们到年底见不到一分钱的分红，那么投资者可以对企业的发展信心就不足，所以为了支撑投资者的信心，国家规定，当企业不赚钱的时候可以拿积累公积进行利润分配。积累的主要体现是以前提取的盈余。一个企业可供分配的利润来源有三项：净利润、年初未分配利润、盈余公积转入。虽然在报表当中有这三项，但是在现实生活中，很少能够同时见到三项。如果是一个盈利企业，那可供分配的利润来源就是两项：一项是利润表中的净利润；另一项是可以参加今年利润分配的年初未分配利润。如果企业今年一分钱没挣，那么也可以对利润进行分配。这里可供分配的利润来源主要有两项：一项是年初未分配利润；另一项是以前提取的盈余公积。用盈余公积给投资者分配利润时，必须注意国家的规定：如果企业用盈余公积给投资者分配利润，所剩下的盈余公积至少不能低于注册资金的25%。也就是说企业动用这笔钱，底线不能少于注册资金的25%，如果少于25%，这种分配就是违法行为。所以说当一个企业不挣钱又要支撑投资者信心，给他们分配利润时，可以动用盈余公积，但分配的比例要按照国家的规定，而盈余公积的结余也应该要符合国家的规定。 a) 利润的分配项目及比率 i. 提取法定盈余公积 （按净利润的10%提取法定盈余公积） ii. 提取法定公益金 （按净利润的5%到10%的范围内提取法定公益金） iii. 应付优先股股利 （有优先分红的权力） iv. 提取任意盈余公积 财务 按照方案分配利润 v. 应付普通股股 利 经营者 提交利润分配预案 董事会 审核，提交 股东大会 终审，确定分配方案 vi. 转化股本的普通股股利 怎样阅读利润分配表 作为企业管理者，具体在阅读利润分配表的时候，应该关注两个方面的问题： b) 把握可供分配的利润来源 在利润分配表中，可供分配的利润来源有三项：净利润、年初未分配利润、盈余公积转入。阅读利润分配表时要对这三部分来源的可靠性加以审阅。审阅的方法是： i. 利润分配表中的净利润与利润表中的净利润应该相等。 ii.今年的年初未分配利润应该是上一年年末的未分配利润。 iii.对于盈余公积参与利润分配的部分，要特别注意其是否符合公司的有关规定。 c) 关注利润分配的去向 对于公司各级管理人员来说，应该特别关注利润分配的合法性。 第一要符合国法的规定，就是《中华人民共和国公司法》； 第二要符合家法，就是公司的有关规定，尤其是利润的分配权利； 第三，在阅读利润分配表的时候，首先要查阅企业股东代表大会所批准的利润分配方案和利润表中所反映的利润分配内容是否一致。比如在利润分配方案当中，应该按什么样的比例和金额给优先股股东分配利润；应该按何种比例和金额提取任意盈余公积；按照什么样的比例提取普通股股东利润；提取多少来给企业增加注册资本。利润分配表中每一个数字的比例、金额应与股东代表大会审议通过的利润分配方案一致。（即来源要可靠，去向要合法） 第四部分 怎样总体评价企业财务状况 总体评价企业财务状况，就是真实感知企业财务状况的实际情况，包括经营过程地的经营成果评价，也包括在某个时点的资产负债表所反应的数据评价，即既有对时点数字的理解，也有对期间数字的理解。一般来说，可以从如下四个方面来评价一个企业的财务状况： 1、 企业盈利能力评价（主要评价指2、 标3、 ：毛利率、销售净率、资产净利率、净值报酬率，4、 这些指5、 标6、 的计算同7、 利润表时所讲相同8、 。） 9、 企业运营能力评价也就是常说的周转能力（主要评价指10、 标 11、 ：存货周转率、应收账款周转率、流动资产周转率、资产周转率） 12、 企业偿债能力（财务安全评价） A、 盈利安全（检查盈利是否安全，B、 一般使用的是安全边际率指 C、 标，D、 越高越安全） E、 资本结构 （研究资本结构经常使用的指F、 标G、 是资产负债率，H、 越低越稳定） I、 偿债安全 （流动比率 理想值是2、速动比率 理想值是1和已获利息倍J、 数 越大偿付能力越强） 13、 企业发展能力评价 在具体评价企业财务状况时应该看企业将来的财务状况如何，要了解企业发展变化的趋势，不能只停留在对历史情况的评价上，因为这样的评价是不完整的。对企业发展能力的评价，主要有以下几个方面的内容： 业务发展（销售增长额） 业务发展评价是根据企业过去的资料来推测企业的未来。如果一个企业业务蒸蒸日上，那么它的销售额应该呈上升趋势。企业每年的销售增长额是可以计算的，比如企业第1年增长10%，第2年增长20%，第三年增长30%u201eu201e这个增长额表明企业的业务有比较了的发展前景。 盈利质量（经营现金指数） 如果一个企业的盈利额第1年是2%，第2年是3%，第3年是3.5%u201eu201e那么这个企业的经营成果是呈逐年上升的趋势但是仅仅关注经营成果还不够，还需要关注经营成果的质量如何。企业盈利质量的好坏可以用经营现金指数来衡量。如果企业的经营现金指数比较接近于1，盈利额呈上升趋势，而且每年都朝着好的方向发展，那么企业的盈利质量就高；相反，企业的盈利质量就低。 保值增值（保值增值率） 投资者把资金投入到企业里是为了赚钱，企业从年初到年末的经营中，资本是否保值增值，这是投资者非常关心的问题，。在实际工作中，保值增值的测定指标是资本保值增值率。它的具体计算方法是： 资本保值增值率=期末的所有者权益/期初的所有者权益 资产负债表的最后一项就是所有者权益，或者叫股东权益，年终的资产负债表有两个数：一个是年初数，一个是年末数。一般来说，如果资本保值增值率等于1，说明企业从年初到年末没有赚钱也没有赔钱，资本仅仅保值；如果资本保值增值率小于1，说明企业从年初到 年末亏本了，资本减值了；如果资本保值增值率大于1，说明年初数比年末数大，一般来说，这时企业的资本在增值。（注：资本保值增值率大于1，企业的资本不一定就增值。因为企业的所有者权益增加有两个途径：赚钱增资和投资者入资。如果是通过投资者入资增加所有者权益，资本保值增值率就值得怀疑了。） 企业价值（市盈率） 如果企业有发展能力，说明企业越来越值钱，即企业的价值在增值。对于企业的价值可以用市盈率指标来计算: 市盈率=股票的现价/每股盈余 附：各种指标的计算公式 资产负债率=负债总额/资产总额*100% 流动比率=流动资产/流动负债 速动比率=速动资产/流动负债 毛利率=毛利额/主营业务收入*100% （毛利额=主营业务收入-主营业务成本）（注：主营业务收入取主营业务收入减去折扣折让后的净值） 销售净利率=净利润/主营业务收入*100% 资产净利率=净利润/资产总额*100% 净值报酬率=净利润/平均股东权益*100% 市盈率=股票的现价/每股盈余（倍数关系） 存货周转率=商品销售成本/存货平均占用额 应收账款周转率=销售收入净额/应收账款平均余额 流动资产周转率=主营业务收入/平均流动资产 资产周转率=主营业务收入/平均资产总额 安全边际率=（主营业务收入-保本点主营业务收入）/主营业 务收入*100% 已获利息倍数=息税前利润/利息费用 息税前利润=净利润+利息费用

这样分析财务报表：1、对比历史数据在看到财务报表后，投资者可以将财务数据与去年同期或连续几个月的数据进行对比。例如，一家公司报告说，在过去几个月里，从大量赤字到利润，数据的变化反映了未来可能盈利的趋势。通过数据的变化，投资者可以关注这些公司，挖掘出具有投资价值的公司。2、比较行业标准与历史数据的比较是纵向的，与行业标准的比较是横向的。横向比较可以发现行业内企业的利润水平。3、比较公司目标例如，一家公司的目标是生产苹果，并以高利润率盈利。但在实际操作中，公司不断降价以走量获利，此时销量增加，销量也增加，但公司产品的利润率下降，偏离了公司的目标。这反映了公司发展的困难和瓶颈。因此，投资者必须结合报告和公司目标做出准确判断。

中华。会计网校路小小猫回复： 　为了能够正确揭示各种会计数据之间存在着的重要关系，全面反映企业经营业绩和财务状况，可将财务报表分析技巧概括为以下四类：横向分析；纵向分析；趋势百分率分析；财务比率分析。 　　一、财务报表分析技巧之一：横向分析 　　横向分析的前提，就是采用前后期对比的方式编制比较会计报表，即将企业连续几年的会计报表数据并行排列在一起，设置“绝对金额增减”和“百分率增减”两栏，以揭示各个会计项目在比较期内所发生的绝对金额和百分率的增减变化情况。

1、垂直分析主要是分析总体与部分之间的比例，对于某个项目占总体报表项目的比重，又叫做结构分析。第一步，首先计算确定财务报表中各项目占总额的比重或百分比。第二步，通过各项目的占比，分析其在企业经营中的重要性。一般项目占比越大，其重要程度越高，对公司总体的影响程度越大。第三步，将分析期各项目的比重与前期同项目比重对比，研究各项目的比重变动情况，对变动较大的重要项目进一步分析。2、水平分析主要是横向分析报表中变化率最大的项目，将财务报表各项目报告期的数据与上一期的数据进行对比，分析企业财务数据变动情况。水平分析进行的对比，一般不是只对比一两个项目，而是把财务报表报告期的所有项目与上一期进行全面的综合的对比分析，揭示各方面存在的问题，为进一步全面深入分析企业财务状况打下了基础，所以水平分析法是会计分析的基本方法。3、趋势分析趋势分析，是一种长期分析，计算一个或多个项目随后连续多个报告期数据与基期比较的定基指数，或者与上一期比较的环比指数，形成一个指数时间序列，以此分析这个报表项目历史长期变动趋势，并作为预测未来长期发展趋势的依据之一。趋势分析法既可用于对会计报表的整体分析，即研究一定时期报表各项目的变动趋势，也可以只是对某些主要财务指标的发展趋势进行分析。4、比率分析将两个财务报表数据相除得出的相对比率，分析两个项目之间的关联关系。财务比率一般分为四类：盈利能力比率，营运能力比率，偿债能力比率，增长能力比率。5、因素分析又称连环替代法，用来计算几个相互联系的驱动因素对综合财务指标的影响程度的大小。比如，销售收入取决于销量和单价两个因素，企业提价，往往会导致销量下降，我们可以用因素分析来测算价格上升和销量下降对收入的影响程度。6、比较分析包括两个方面，一是企业内部的指标数据分析，比如销售额；二是和最主要的竞争对手进行对比分析，内容包括竞争力、财务能力等。财务报表分析的意义财务报表能够全面反映企业的财务状况、经营成果和现金流量情况。但是单纯从财务报表上的数据还不能直接或全面说明企业的财务状况，特别是不能说明企业经营状况的好坏和经营成果的高低，只有将企业的财务指标与有关的数据进行比较才能说明企业财务状况所处的地位，因此要进行财务报表分析。做好财务报表分析工作，可以正确评价企业的财务状况、经营成果和现金流量情况，揭示企业未来的报酬和风险；可以检查企业预算完成情况，考核经营管理人员的业绩，为建立健全合理的激励机制提供帮助。以上内容参考：百度百科-财务报表

看企业的获利能力要看财务报表的毛利率、纯益率和股东权益汇报率。企业的经营效率要看存货周转率、应收账款周转率。财务结构可以看报表上的负债比率、流动比率和速动比率。最后一项成长潜力可以从营收增长率和盈余增长率里体现出来。财务报表分析的要点： 财务分析的对象是财务报表，财务报表主要包括资产负债表、财务状况变动表和利润及利润分配表。从这三种表中应着重分析以下四项主要内容： （1）公司的获利能力。公司利润的高低、利润额的增长速度是其有无活力、管理效能优劣的标志。作为投资者，购买股票时，当然首先是考虑选择利润丰厚的公司进行投资。所以，分析财务报表，先要着重分析公司当期投入资本的收益性。 （2）公司的偿还能力。目的在于确保投资的安全。具体从两个方面进行分析：一是分析其短期偿债能力，看其有无能力偿还到期债务，这一点须从分析、检查公司资金流动状况来下判断；二是分析其长期偿债能力的强弱。这一点是通过分析财务报表中不同权益项目之间的关系、权益与收益之间的关系，以及权益与资产之间的关系来进行检测的。 （3）公司扩展经营的能力。即进行成长性分析，这是投资者选购股票进行长期投资最为关注的重要问题。 （4）公司的经营效率。主要是分析财务报表中各项资金周转速度的快慢，以检测股票发行公司各项资金的利用效果和经营效率。 4. 评价企业财务状况的指标： （1）销售利润率：反映企业销售收入的获利水平。计算公式： 销售利润率 = 利润总额/产品销售净收入 × 100% 产品销售净收入：指扣除销售折让、销售折扣和销售退回之后的销售净额。 （2）总资产报酬率：用于衡量企业运用全部资产获利的能力。计算公式为： 总资产报酬率 = （利润总额+利息支出）/平均资产总额 × 100% （3）资本收益率：是指企业运用投资者投入资本获得收益的能力。计算公式： 资本收益率 = 净利润/实收资本 × 100% （4）资本保值增值率：主要反映投资者投入企业的资本完整性和保全性。计算公式： 资本保值增值率 = 期末所有者权益总额/期初所有者权益总额 × 100% 资本保值增值率 = 100%，为资本保值；资本保值增值率大于100%，为资本增值。 （5）资产负债率：用于衡量企业负债水平高低情况。计算公式： 资产负债率 = 负债总额/资产总额 × 100% （6）流动比率：衡量企业在某一时点偿付即将到期债务的能力，又称短期偿债能力比率。计算公式： 流动比率 = 流动资产/流动负债 × 100% 速动比率：是指速动资产与流动负债的比率，它是衡量企业在某一时点运用随时可变现资产偿付到期债务的能力。速动比率是对流动比率的补充。计算公式： 速动比率 = 速动资产/流动负债 × 100% （7）应收帐款周转率：也称收帐比率，用于衡量企业应收帐款周转快慢。计算公式： 应收帐款周转率 = 赊销净额/平均应收帐款余额 × 100% 赊销净额 = 销售收入 - 现销收入 - 销售退回、折让、折扣。由于企业赊销资料作为商业机密不对外公布，所以，应收帐款周转率一般用赊销和现销总额，即销售净收入。 平均应收帐款余额 = （期初应收帐款余额 + 期末应收帐款余额）÷ 2 （8）存货周转率：用于衡量企业在一定时期内存货资产的周转次数，反映企业购、产、销平衡的效率的一种尺度。计算公式： 存货周转率 = 产品销售成本/平均存货成本 × 100% 平均存货成本 = （起初存货成本 + 期末存货成本）÷ 2 （9）社会贡献率：是衡量企业运用全部资产为国家或社会创造或支付价值的能力。 社会贡献率 = 企业社会贡献总额/平均资产总额 × 100% （10）社会积累率：衡量企业社会贡献总额中多少用于上交国家财政。计算公式： 社会积累率 = 上交国家财政总额/企业社会贡献总额 × 100% 现金流是所有财务报表中最重要的指标之一。它主要记录了企业在销售商品、提供劳务、购买商品、接受劳务、支付税收等活动的现金流动情况，也就是反映了主营业务的现金收支状况。 利润表上的利润可以通过增减折旧或暂不记坏帐等手段来改变，但要同时修改利润和营运资本项目就没有那么容易。公司宣布破产之前，连续多年净利润为正数，这样的情况并不少见；但该公司的经营现金流总是在破产前的几年里就开始恶化。如果我们十分关注公司的经营现金流，就可以预测公司的风险。因此，如果你想分析一家公司的财务状况，又感到时间紧迫，你可以先看一眼它的经营现金流，因为它比任何其它财务数据更说明问题。 看财务报表，主要看每股收益和净资产收益率（看公司的盈利能力如何）、负债率（看公司的经营是否安全），还有上面所说的现金流（看公司的可持续经营能力如何）.追问：

不懂饿 不好意思

http://wenku.baidu.com/view/2ef41264783e0912a2162ad8.html 这里面有你要求的财务指标 照着公式直接把数字套进去就可以了

　　财务报表的使用人有许多种，包括权益投资人、债权人、经理人员、政府机构和其他与企业有利益关系的人士。他们出于不同目的使用财务报表，需要不同的信息，采用不同的分析程序。　　(一)债权人　　债权人是指借款给企业并得到企业还款承诺的人。债权人关心企业是否具有偿还债务的能力。债权人可以分为短期债权人和长期债权人。　　债权人的主要决策：决定是否给企业提供信用，以及是否需要提前收回债权。他们进行财务报表分析是为了回答以下几方面的问题：　　1、公司为什么需要额外筹集资金;　　2、公司还本付息所需资金的可能来源是什么;　　3、公司对于以前的短期和长期借款是否按期偿还;　　4、公司将来在哪些方面还需要借款。　　(二)投资人　　投资人是指公司的权益投资人即普通股股东。普通股股东投资于公司的目的是扩大自己的财富。他们所关心的是包括偿债能力、收益能力以及投资风险等等。　　权益投资人进行财务报表分析，是为了回答以下几方面的问题：　　1、公司当前和长期的收益水平高低，以及公司收益是否容易受重大变动的影响;　　2、目前的财务状况如何，公司资本结构决定的风险和报酬如何;　　3、与其他竞争者相比，公司处于何种地位。　　(三)经理人员　　经理人员是指被所有者聘用的、对公司资产和负债进行管理的个人组成的团体，有时称之为“管理当局”。　　经理人员关心公司的财务状况、盈利能力和持续发展的能力。经理人员可以获取外部使用人无法得到的内部信息。他们分析报表的主要目的是改善报表。　　(四)政府机构有关人士　　政府机构也是公司财务报表的使用人，包括税务部门、国有企业的管理部门、证券管理机构、会计监管机构和社会保障部门等。他们使用财务报表是为了履行自己的监督管理职责。　　(五)其他人士

财务报表是对企业财务状况、经营成果和现金流量的结构性表述。一套完整的财务报表至少应当包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益（或股东权益，下同）变动表以及附注。 资产负债表、利润表和现金流量表分别从不同角度反映企业的财务状况、经营成果和现金流量。 资产负债表反映企业在某一特定日期所拥有的资产、需偿还的债务以及股东（投资者）拥有的净资产情况； 利润表反映企业在一定会计期间的经营成果，即利润或亏损的情况，表明企业运用所拥有的资产的获利能力； 现金流量表反映企业在一定会计期间现金和现金等价物流入和流出的情况。 所有者权益变动表反映构成所有者权益的各组成部分当期的增减变动情况。企业的净利润及其分配情况是所有者权益变动的组成部分，相关信息已经在所有者权益变动表及其附注中反映，企业不需要再单独编制利润分配表。 附注是财务报表不可或缺的组成部分，是对在资产负债表、利润表、现金流量表和所有者权益变动表等报表中列示项目的文字描述或明细资料，以及对未能在这些报表中列示项目的说明等。

2、利润分配表反映某一时期的利润分配情况，将期初未分配利润调整为期末未分配利润，并列入资产负债表。 3、现金流量表反映的是现金变化的结果和财务状况变化的原因。下面我们将对这三张表分别作简单的介绍，希望能对各位袋友看懂企业财务报表有所帮助。怎样看资产负债表？资产负债表是反映公司某一特定日期(月末、年末)全部资产、负债和所有者权益情况的会计报表。它的基本结构是“资产=负债+所有者权益”。不论公司处于怎样的状态这个会计平衡式永远是恒等的。左边反映的是公司所拥有的资源；右边反映的是公司的不同权利人对这些资源的要求。债权人可以对公司的全部资源有要求权，公司以全部资产对不同债权人承担偿付责任，偿付完全部的负债之后，余下的才是所有者权益，即公司的资产净额。我们利用资产负债表的资料，可以看出公司资产的分布状态、负债和所有者权益的构成情况，据以评价公司资金营运、财务结构是否正常、合理；分析公司的流动性或变现能力，以及长、短期债务数量及偿债能力，评价公司承担风险的能力；利用该表提供的资料还有助于计算公司的获利能力，评价公司的经营绩效。在分析资产负债表要素时我们应首先注意到资产要素分析，具体包括： 1.流动资产分析。分析公司的现金、各种存款、短期投资、各种应收应付款项、存货等。流动资产比往年提高，说明公司的支付能力与变现能力增强。 2.长期投资分析。分析一年期以上的投资，如公司控股、实施多元化经营等。长期投资的增加，表明公司的成长前景看好。 3. 固定资产分析。这是对实物形态资产进行的分析。资产负债表所列的各项固定资产数字，仅表示在持续经营的条件下，各固定资产尚未折旧、折耗的金额并预期于未来各期间陆续收回，因此，我们应该特别注意，折旧、损耗是否合理将直接影响到资产负债表、利润表和其他各种报表的准确性。很明显，少提折旧就会增加当期利润。而多提折旧则会减少当期利润，有些公司常常就此埋下伏笔。 4.无形资产分析。主要分析商标权、著作权、土地使用权、非专利技术、商誉、专利权等。商誉及其他无确指的无形资产一般不予列账，除非商誉是购入或合并时形成的。取得无形资产后，应登记入账并在规定期限内摊销完毕。其次，要对负债要素进行分析： 1流动负债分析。各项流动负债应按实际发生额记账，分析的关键在于要避免遗漏，所有的负债均应在资产负债表中反映出来。 2长期负债分析。包括长期借款、应付债券、长期应付款项等。由于长期负债的形态不同，因此，应注意分析、了解公司债权人的情况。 3最后是股东权益分析，包括股本、资本公积、盈余公积和未分配利润4个方面。分析股东权益，主要是了解股东权益中投入资本的不同形态及股权结构，了解股东权益中各要素的优先清偿顺序等。看资产负债表时，要与利润表结合起来，主要涉及资本金利润和存货周转率，前者是反映盈利能力的指标，后者是反映营运能力的指标。 怎样看利润表？ 利润表依据“收入-费用＝利润”来编制，主要反映一定时期内公司的营业收入减去营业支出之后的净收益。通过利润表，我们一般可以对上市公司的经营业绩、管理的成功程度作出评估，从而评价投资者的投资价值和报酬。利润表包括两个方面：一是反映公司的收入及费用，说明公司在一定时期内的利润或亏损数额，据以分析公司的经济效益及盈利能力，评价公司的管理业绩；另一部分反映公司财务成果的来源，说明公司的各种利润来源在利润总额中占的比例，以及这些来源之间的相互关系。对利润表进行分析，主要从两方面入手：1.收入项目分析。公司通过销售产品、提供劳务取得各项营业收入，也可以将资源提供给他人使用，获取租金与利息等营业外收入。收入的增加，则意味着公司资产的增加或负债的减少。记入收入账的包括当期收讫的现金收入，应收票据或应收账款，以实际收到的金额或账面价值入账。2. 费用项目分析。费用是收入的扣除，费用的确认、扣除正确与否直接关系到公司的盈利。所以分析费用项目时，应首先注意费用包含的内容是否适当，确认费用应贯彻权责发生制原则、历史成本原则、划分收益性支出与资本性支出的原则等。其次，要对成本费用的结构与变动趋势进行分析，分析各项费用占营业收入百分比，分析费用结构是否合理，对不合理的费用要查明原因。同时对费用的各个项目进行分析，看看各个项目的增减变动趋势，以此判定公司的管理水平和财务状况，预测公司的发展前景。看利润表时要与上市公司的财务情况说明书联系起来。它主要说明公司的生产经营状况；利润实现和分配情况；应收账款和存货周转情况；各项财产物资变动情况；税金的缴纳情况；预计下一会计期间对公司财务状况变动有重大影响的事项。财务情况说明书为财务分析提供了了解、评价公司财务状况的详细资料。 怎样看现金流量表？ 现金流量表是反映上市公司现金流入与流出信息的报表。这里的现金不仅指公司在财会部门保险柜里的现钞，还包括银行存款、短期证券投资、其他货币资金。现金流量表可以告诉我们公司经营活动、投资活动和筹资活动所产生的现金收支活动，以及现金流量净增加额，从而有助于我们分析公司的变现能力和支付能力，进而把握公司的生存能力、发展能力和适应市场变化的能力。 市公司的现金流量具体可以分为以下5个方面： 1.来自经营活动的现金流量：反映公司为开展正常业务而引起的现金流入量、流出量和净流量，如商品销售收入、出口退税等增加现金流入量，购买原材料、支付税款和人员工资增加现金流出量，等等； 2.来自投资活动的现金流量：反映公司取得和处置证券投资、固定资产和无形资产等活动所引起的现金收支活动及结果，如变卖厂房取得现金收入，购入股票和债券等对外投资引起现金流出等； 3.来自筹资活动的现金流量：是指公司在筹集资金过程中所引起的现金收支活动及结果，如吸收股本、分配股利、发行债券、取得借款和归还借款等； 4.非常项目产生的现金流量：是指非正常经济活动所引起的现金流量，如接受捐赠或捐赠他人，罚款现金收支等； 5.不涉及现金收支的投资与筹资活动：这是一类对股民非常重要的信息，虽然这些活动并不会引起本期的现金收支，但对未来的现金流量会产生甚至极为重大的影响。这类活动主要反映在补充资料一栏里，如以对外投资偿还债务，以固定资产对外投资等。 对现金流量表主要从3个方面进行分析： 1.现金净流量与短期偿债能力的变化。如果本期现金净流量增加，表明公司短期偿债能力增强，财务状况得到改善；反之，则表明公司财务状况比较困难。当然，并不是现金净流量越大越好，如果公司的现金净流量过大，表明公司未能有效利用这部分资金，其实是一种资源浪费。 2. 现金流入量的结构与公司的长期稳定。经营活动是公司的主营业务，这种活动提供的现金流量，可以不断用于投资，再生出新的现金来，来自主营业务的现金流量越多，表明公司发展的稳定性也就越强。公司的投资活动是为闲置资金寻找投资场所，筹资活动则是为经营活动筹集资金，这两种活动所发生的现金流量，都是辅助性的，服务于主营业务的。这一部分的现金流量过大，表明公司财务缺乏稳定性。 3.投资活动与筹资活动产生的现金流量与公司的未来发展。股民在分析投资活动时，一定要注意分析是对内投资还是对外投资。

第一部分 资产负债表资产负债表基础1、 什么是资产负债表？资产负债表是反映企业某一特定日期资产、负债、所有者权益等财务状况的会计报表。通俗的说，2、 在资产负债上，3、 企业有多少资产，4、 是什么资产，5、 有多少负债，6、 是哪些负债，7、 净资产是多少，8、 其构成怎样，9、 都反映得清清楚楚。在对财务报表的学习中，10、 资产负债表是一个很好的开端，11、 因为它体现了企业的财务结构和状况。资产负债表描述了它在发布那一时点企业的财务状况，12、 正如同13、 我们拿一台相机在高速行进的车辆中按下快门，14、 只不15、 过这里的“车辆”是资金流。我们得到一幅静态的画面，16、 它只描述了当时的状况，17、 即信息具有时效性。18、 资产负债表的作用A、 反映资产及其分布状况B、 表明企业所承担的债务及其偿还时间C、 反映净资产及其形成原因D、 反映企业财务发展状况趋势19、 资产负债表的格式目前世界各国主要有两种资产负债表格式：一是账户式表格，二是报告式表格。我国会计制度规定的参考格式是账户式表格，账户式资产负债表要披露三大数字：一是此时此刻有多少资产，二是此时此刻有多少负债，三是此时此刻拥有多少所有者权益。(会计恒等式：资产=负债+所有者权益)20、 资产负债表的内容（详见资产负债表）阅读资产负债表的三个步骤：第一步是总额观察。资产增加，有可能是负债增加或者是所有者权益增加；资产减少，有可能是负债减少或者是所有者权益减少（即资产=负债+所有者权益）。目的是把握财务变化的方向。第二步是具体项目浏览。方法是上下看和左右比，目的是找变动原因，特点是有的放矢。第三步是借助相关的财务比率，检验企业财务上常规指标是否正常。相关的财务比率有资产负债率、流动比率、速动比率。1、资产负债率=负债总额/资产总额*100%这个指标表明企业资产中有多少是债务，同时也可以用来检查企业的财务状况是否稳定。从财务学的角度来说,一般认为我国理想化的资产负债率是40%左右。 2、流动比率=流动资产/流动负债*100%从财务上来讲，这个比值的理想值是2，即流动资产与流动负债应该保持2：1的关系。 3、速动比率=速动资产/流动负债总额*100%速动资产=流动资产-存货）一般来说，速动比例的理想值是1。如果一个企业的速动比率大于1，通常认为这个企业的短期偿债能力比较强；如果企业的速动比率小于1，通常认为这个企业的短期偿债能力比较弱。因此，当一个企业资产负债率偏高时，财务结构可能不稳定，而判断企业财务结构是否稳定的最主要因素就是短期偿债能力的强弱，所以要跟进检查两个内容：流动比率和速动比率。借助这两个指标，就可以检查企业的财务状况是否稳定。从另一个角度看资产负债表一）首先要了解一个很重要的法则，即2+2法则。从会计的角度来说，2+2=4是一个永恒的法则。它是通过比喻的方式，告诉管理者，怎么解读会计报表中的数字。在会计的报表上，2+2是永远等于4。可是在读表人来看，2+2有时等于4，有时等于5，对资产负债和所有者权益都应如此。二）其次要了解资产负债表中反映的资产计价基础是实际成本而非市价，成本与市价是有差距的，应该关注主要的项目。1、关注资产的质量，用2+2法则来重新看待资产负债表时，要关注资产的质量。从我国的企业来看，关注资产的质量就是关注资产负债表中的“含水量”。2、关注负债。并不是企业所有的负债都能在资产负债表上反映出来，资产负债表上所反映的负债只是现在已经存在的负债，或者叫现实的债务，而潜在的风险和债务，在资产负债表中是无法反映的。潜在的负债体现在资产负债表的报表附录中，编表人要对其进行详细地解释。3、关注所有者权益。使用资本与企业的注册资金应该是相对应的，当一个企业的注册资金全部到位时，资产负债表上的股本或使用资本，应该和企业的注册资金一致。如果企业的注册资金是分次到位的，在这种情况下，表上的数字多，而实际到位的相对比较少，作为管理者，在读表时对这种情况应该给予关注。表中的未分配利润如果是正的，代表企业盈利以后没有安排分配，如果是负的，代表累计未弥补的亏损。资产负债表是时点数，只能报告的是一个结果，如果是负数金额世大，那么说明这个企业存在的经营风险是很高的。由于企业资产负债表中资产是含有水分的，因此新的会计制度规定，应该对八项资产进行减值准备。即：短期投资、存货、固定资产、长期投资、在建工程、无形资产、委托贷款、应收账款和其他应收款要计提坏账准备。最后要了解并非企业的经济资源都能反映在资产负债表中，比如企业的商誉和优秀的管理水平等在资产负债中就不能反映出来。第二部分 利润表利润表基础1） 什么是利润表？利润表是总括的反映企业在一定期间内（月度、年度） 利润或亏损的实现情况的会计报表，2） 是将“收入-费用=利润”的公式用一目了然的表格形式表现出来。实际上利润表是对企业的经营情况所做的一段录像，3） 这段录像有起点和终点，而4） 利润表所要描述的就是从起点到终点的这个过程。在这个过程当中要记录的并不5） 是所有的内容，6） 要记录的是这一期间发生了多少收入和多少费用，7） 这段时间企业是盈利还是亏损，8） 这是利润表所要讲述的基本内容。9） 利润表的格式世界各国目前主要采用的利润表的基本格式有两种：第一种格式是单步骤式利润表，第二种是多步骤式利润表。我国会计制度规定，多少骤式利润表一般由四步组成：第一步是计算企业的主营业务利润（主营业务收入-主营业务成本-主营业务税金及附加）；第二步是计算营业利润（主营业务利润+其他业务利润-营业费用-管理费用-财务费用）；第三步是计算利润总额（营业利润+投资收益+补贴收入+营业外收入-营业外支出）；第四步是计算列示净利润（利润总额-所得税）10） 利润表的作用A、 反映企业在一定期间内的经营成果；B、 有助于评价企业的获利能力；C、 可以帮助判断企业的价值；D、 预测企业未来盈利变化的趋势。通过利润表提供的不同时期的比较数字（本月数，本年累计数），可以预测企业未来盈利变化的趋势和获利能力，由于利润表是企业经营业绩的综合体现，又是进行利润分配的主要依据。因此，利润表是会计报表中的主要报表之一。阅读利润表的基本方法和技巧11） 怎样检查企业的经营成果。包括三个步骤：一是把后握结果，12） 看看企业赚是赚钱还是赔钱，13） 如果是正灵数，14） 说时企业赚钱；如果是负数，15） 说明企业赔钱；二是分层观察。分层观察的目的就是要让企业明白到在哪儿赚钱。在利润表中，16） 企业的主营业务利润和营业利润是企业日常经营活动所得利润，17） 最能说明企业盈利能力的大小。如果一个企业在主营业务利润或者营业利润上赚了钱，18） 说明企业具有较好的盈利能力；如果一个企业确实赚了钱，19） 但不20） 是主营业务利润，而21） 是通过无法控制的事项或偶然的交易获得的，22） 不23） 能说明企业盈利的大小。三是项目对比。项目对比通常是与两个目标24） 进行比较：第一个是与上年相比；第二个是与年初所定的目标25） （预算目标26） ）相比，27） 通过与这两个目标28） 的比较，29） 在某种程度上确定对本年度业绩是否满意。30） 借助相关财务比率，31） 透视企业的经营成果。1）毛利率毛利率=毛利额/主营业务收入*100% （毛利额=主营业务收入-主营业务成本）一个企业的毛利率较高或者适中，通常认为这个商品的竞争能力比较强。也就是说毛利率高，哪怕是暴利，只要市场能够接受，这个商品的获利能力和竞争能力应该是比较强的。如果一个企业的商品毛利率很低，甚至到了微利的程度，那么这个商品的获利能力就比较差，企业赚钱就比较困难。2）销售净利率销售净利率=净利润/主营业务收入*100%销售净利率表明企业每销售100元商品，或每取得100元的营业收入，可以给企业带来多少净利润，这个指标还可以说明企业获利水平的高低，或者这个行业获利水平的高低。3）资产净利率资产净利率=净利润/资产总额*100%资产净利率指标所要说明的是企业每占用100元的资产可以净赚多少钱。资产净利率高，说明企业的经济效益好，反之则说明企业的经济效益差，当然效益好说明管理水平高，效益不好可能管理水平存在一定的问题。因此，通过资产净利率，可以看出企业管理水平的高低。4）净值报酬率净值报酬率=净利润/平均股东权益*100%净值报酬率的基本内容是投资人每存放企业100元资产，可以给他带来多少回报，即回报率。净值报酬率高，投资者的投资回报率就高；这个比率低，投资者的投资回报率就低。5）市盈率市盈率=股票的现价/每股盈余市盈率指的是股票的现行价格是每股净利润的多少倍，是一个倍数关系，它所表明的是盈利因素是如何支撑股价的。比如企业的一种股票现行价值是10元，每一股可以净赚1元，用净利润数除以总股数净赚数1元，算出的结果就是10：1，对10：1的概念可以这样理解，如果每一股能净赚1元，这种股票就可以在市场上支撑起10元的股价，所以既可以看作是一个倍数关系，也可以看作是1元的盈利可以支撑多少股价。32） 要关注人为因素对报表的影响，33） 正确理解报表中的利润。A、 成本的结转方法B、 折旧的计算方法C、 八项减值准备D、 的计提E、 费用的摊销F、 借款利息第三部分 利润分配表基础什么是利润分配表？利润分配表是反映企业在一定期间对实现净利润的分配或亏损弥补情况的会计报表，是利润表的附表，说明利润表上反映的净利润的分配方向。利润分配表的作用反映本年度可供分配的利润来源说明本年度利润的分配去向掌握本年度末未分配利润的多少利润分配表的基本内容可供企业分配的利润来源有三项：第一项是净利润；第二项是年初未分配利润；第三项是盈余公积转入。如果企业赚取了净利润，企业能否将企业的盈利进行分配呢？我国的《公司法》有规定，如果企业有净利润，按照10%的比例提取法定盈余公积，再以5~10%的比例提取公益金，然后剩下的可以由投资者决定应该如何进行分配。那么投资者有权利决定这笔钱不分配，留在企业里壮大企业的实力，投资者有权利把它作为利润的分配内容来安排。如果企业的利润是零，能否对企业的盈利进行分配呢？如果企业净利润是零，也可以对企业的盈利进行分配。因为利润不光指今年赚的，还有以前年度赚的盈余数，因此可以用以前年度的结余来参加本年的利润分配。如果以前年度的结余也不足，又如何分配？如果是在上市公司或股份公司，股东们到年底见不到一分钱的分红，那么投资者可以对企业的发展信心就不足，所以为了支撑投资者的信心，国家规定，当企业不赚钱的时候可以拿积累公积进行利润分配。积累的主要体现是以前提取的盈余。一个企业可供分配的利润来源有三项：净利润、年初未分配利润、盈余公积转入。虽然在报表当中有这三项，但是在现实生活中，很少能够同时见到三项。如果是一个盈利企业，那可供分配的利润来源就是两项：一项是利润表中的净利润；另一项是可以参加今年利润分配的年初未分配利润。如果企业今年一分钱没挣，那么也可以对利润进行分配。这里可供分配的利润来源主要有两项：一项是年初未分配利润；另一项是以前提取的盈余公积。用盈余公积给投资者分配利润时，必须注意国家的规定：如果企业用盈余公积给投资者分配利润，所剩下的盈余公积至少不能低于注册资金的25%。也就是说企业动用这笔钱，底线不能少于注册资金的25%，如果少于25%，这种分配就是违法行为。所以说当一个企业不挣钱又要支撑投资者信心，给他们分配利润时，可以动用盈余公积，但分配的比例要按照国家的规定，而盈余公积的结余也应该要符合国家的规定。a) 利润的分配项目及比率i. 提取法定盈余公积 （按净利润的10%提取法定盈余公积）ii. 提取法定公益金 （按净利润的5%到10%的范围内提取法定公益金）iii. 应付优先股股利 （有优先分红的权力）iv. 提取任意盈余公积财务 按照方案分配利润 v. 应付普通股股利 经营者 提交利润分配预案 董事会 审核，提交 股东大会 终审，确定分配方案 vi. 转化股本的普通股股利怎样阅读利润分配表作为企业管理者，具体在阅读利润分配表的时候，应该关注两个方面的问题：b) 把握可供分配的利润来源 在利润分配表中，可供分配的利润来源有三项：净利润、年初未分配利润、盈余公积转入。阅读利润分配表时要对这三部分来源的可靠性加以审阅。审阅的方法是：i. 利润分配表中的净利润与利润表中的净利润应该相等。ii.今年的年初未分配利润应该是上一年年末的未分配利润。iii.对于盈余公积参与利润分配的部分，要特别注意其是否符合公司的有关规定。c) 关注利润分配的去向对于公司各级管理人员来说，应该特别关注利润分配的合法性。第一要符合国法的规定，就是《中华人民共和国公司法》；第二要符合家法，就是公司的有关规定，尤其是利润的分配权利；第三，在阅读利润分配表的时候，首先要查阅企业股东代表大会所批准的利润分配方案和利润表中所反映的利润分配内容是否一致。比如在利润分配方案当中，应该按什么样的比例和金额给优先股股东分配利润；应该按何种比例和金额提取任意盈余公积；按照什么样的比例提取普通股股东利润；提取多少来给企业增加注册资本。利润分配表中每一个数字的比例、金额应与股东代表大会审议通过的利润分配方案一致。（即来源要可靠，去向要合法）第四部分 怎样总体评价企业财务状况总体评价企业财务状况，就是真实感知企业财务状况的实际情况，包括经营过程地的经营成果评价，也包括在某个时点的资产负债表所反应的数据评价，即既有对时点数字的理解，也有对期间数字的理解。一般来说，可以从如下四个方面来评价一个企业的财务状况：1、 企业盈利能力评价（主要评价指2、 标3、 ：毛利率、销售净率、资产净利率、净值报酬率，4、 这些指5、 标6、 的计算同7、 利润表时所讲相同8、 。）9、 企业运营能力评价也就是常说的周转能力（主要评价指10、 标11、 ：存货周转率、应收账款周转率、流动资产周转率、资产周转率）12、 企业偿债能力（财务安全评价）A、 盈利安全（检查盈利是否安全，B、 一般使用的是安全边际率指C、 标，D、 越高越安全）E、 资本结构 （研究资本结构经常使用的指F、 标G、 是资产负债率，H、 越低越稳定）I、 偿债安全 （流动比率 理想值是2、速动比率 理想值是1和已获利息倍J、 数 越大偿付能力越强）13、 企业发展能力评价在具体评价企业财务状况时应该看企业将来的财务状况如何，要了解企业发展变化的趋势，不能只停留在对历史情况的评价上，因为这样的评价是不完整的。对企业发展能力的评价，主要有以下几个方面的内容：业务发展（销售增长额）业务发展评价是根据企业过去的资料来推测企业的未来。如果一个企业业务蒸蒸日上，那么它的销售额应该呈上升趋势。企业每年的销售增长额是可以计算的，比如企业第1年增长10%，第2年增长20%，第三年增长30%……这个增长额表明企业的业务有比较了的发展前景。盈利质量（经营现金指数）如果一个企业的盈利额第1年是2%，第2年是3%，第3年是3.5%……那么这个企业的经营成果是呈逐年上升的趋势但是仅仅关注经营成果还不够，还需要关注经营成果的质量如何。企业盈利质量的好坏可以用经营现金指数来衡量。如果企业的经营现金指数比较接近于1，盈利额呈上升趋势，而且每年都朝着好的方向发展，那么企业的盈利质量就高；相反，企业的盈利质量就低。保值增值（保值增值率）投资者把资金投入到企业里是为了赚钱，企业从年初到年末的经营中，资本是否保值增值，这是投资者非常关心的问题，。在实际工作中，保值增值的测定指标是资本保值增值率。它的具体计算方法是：资本保值增值率=期末的所有者权益/期初的所有者权益资产负债表的最后一项就是所有者权益，或者叫股东权益，年终的资产负债表有两个数：一个是年初数，一个是年末数。一般来说，如果资本保值增值率等于1，说明企业从年初到年末没有赚钱也没有赔钱，资本仅仅保值；如果资本保值增值率小于1，说明企业从年初到年末亏本了，资本减值了；如果资本保值增值率大于1，说明年初数比年末数大，一般来说，这时企业的资本在增值。（注：资本保值增值率大于1，企业的资本不一定就增值。因为企业的所有者权益增加有两个途径：赚钱增资和投资者入资。如果是通过投资者入资增加所有者权益，资本保值增值率就值得怀疑了。）企业价值（市盈率）如果企业有发展能力，说明企业越来越值钱，即企业的价值在增值。对于企业的价值可以用市盈率指标来计算:市盈率=股票的现价/每股盈余附：各种指标的计算公式资产负债率=负债总额/资产总额*100%流动比率=流动资产/流动负债速动比率=速动资产/流动负债毛利率=毛利额/主营业务收入*100% （毛利额=主营业务收入-主营业务成本）（注：主营业务收入取主营业务收入减去折扣折让后的净值）销售净利率=净利润/主营业务收入*100%资产净利率=净利润/资产总额*100%净值报酬率=净利润/平均股东权益*100%市盈率=股票的现价/每股盈余（倍数关系）存货周转率=商品销售成本/存货平均占用额应收账款周转率=销售收入净额/应收账款平均余额流动资产周转率=主营业务收入/平均流动资产资产周转率=主营业务收入/平均资产总额安全边际率=（主营业务收入-保本点主营业务收入）/主营业 务收入*100%已获利息倍数=息税前利润/利息费用 息税前利润=净利润+利息费用

见K<企业会计准则应用指南>>

1.打开之后,各列自动调整列宽;2.日期用"2007-03-31"的格式代替"20070301"的格式;3."报表类型"即第2行中有两种报表,我想只要合并报表的,对于每一个报告期,我只要留下"合并报表"的那一列,"母公司报表"那一列不要了.此外,它有的报表类型是"母公司报表(调整)",对于这样的列也删.一句话,关于有母公司三个字的列全部不要;4.冻结窗格,如在这个资产负债表中我就要冻结B3单元格,即第一二列,第一二行冻结5.画出"应收帐款","股东权益"等几个项目的折线图,放在新的工作表中.6.保存文件,文件名为当前文件名加上"整理"两个字

xiangxi

解决了吗？我想知道后续情况 谢谢

如果是上市公司年报，一般是分析合并的报表；但也会拿出母公司的一些指标进行分析。两者是参照着看的。

（1）计算该企业08年的营运资本=流动资产-流动负债=4600+500000+400000-3000+45000+6450000-72000+3030000-4489000-412000-38000=10354600-4939000=5415600计算该企业09年的营运资本=流动资产-流动负债=4000+10000+460000-3130+48000+734000-87000+4230000-5890000-453000-43000=12001870-6386000=5615870（2）计算该企业08年的流动比率=流动资产/流动负债=10354600/4939000=209.65%计算该企业09年的流动比率=流动资产/流动负债=12001870/6386000=187.94%（3）计算该企业08年的速动比率=速动资产/流动负债=（流动资产-存货）/流动负债=（10354600-3030000）/4939000=148.30%计算该企业09年的速动比率=速动资产/流动负债=（流动资产-存货）/流动负债=（12001870-4230000）/6386000=121.17%(4)08年现金比率=（现金+有价证券）/流动负债 *100%=（4600+500000+400000-3000）/4939000=18.3%09年现金比率=（现金+有价证券）/流动负债 *100%=（4000+10000+460000-3130）/6386000=7.4%（5）将以上两年的指标进行对比，简要说明其短期偿债能力是否得到改善。（1）营运资本有所增长（2）流动比率应控制在2：1，该公司未达到（3）速动比率应控制在1：1，公司达到（4）现金比率降低，偿债能力相对降低由以上四个指标对比，可知，该公司的短期偿债能力有所下降，但资金得到了有效利用。08年的流动比率200.538%，09年的流动比率187.94%，08年的速动比率148.30%，09年的速动比率121.17%。流动比率、速动比率越高表示短期偿债能力越高，09年比08年流动比率、速动比率有所下降短期偿债能力没有得到改善，反而更严重偿债能力降低。不懂的还可以问我！

一、阅读了解： 首先是阅读财务报表。仔细阅读会计报表的各个项目。在阅读时应该注意以下内容：一是金额较大和变动幅度较大的项目，了解其影响；二要了解公司的控股股东的情况以及公司所属子公司的情况，了解控股股东的控股比率、上市公司对控股股东的重要性、控股股东所拥有的其他资产以及控股股东的财务状况等。对于子公司，要了解上市公司持有的股权比率、子公司销售与母公司以及各子公司之间的相关性、子公司销售额和盈利对母公司的贡献度以及各子公司的所得税率和执行优惠税率的阶段。三是还需对关联方之间的各类交易做详细的了解和深入分析。对其中交易量大、交易所产生收益大的交易行为，以及关联交易的定价依据及支付手段予以特别关注。该类关联交易主要包括资产转让、组建合资公司、销售、采购、商标使用以及资金占用等。 阅读财务报表时应重点关注以下项目， 第一，应收账款与其他应收款的增减关系。如果是对同一单位的同一笔金额由应收账款调整到其他应收款，则表明有操纵利润的可能。 第二，应收账款与长期投资的增减关系。如果对一个单位的应收账款减少而产生了对该单位的长期投资增加，且增减金额接近，则表明存在利润操纵的可能。 第三，待摊费用与待处理财产损失的数额。如果待摊费用与待处理财产损失数额较大，有可能存在拖延费用列入损益表的问题。 第四，借款、其他应收款与财务费用的比较。

2016年10月24日 利润表有一个科目叫OCI（Other Comprehensive Income），很多同学不确定究竟哪些收益应该归属这里，来看一个简单的例子：公司新买了一栋办公楼，用历史成本法记账，这栋楼在财务报表中记录在固定资产科目下，价值为10亿，折旧年限50年。第二年，政府突然宣布修建地铁，起始站就设在这栋楼的对面，并将同时兴建大型综合性商场。一夜之间，附近的房地产市场行情大涨，据相关部门的统计数据，这栋楼的市场价值已经高达15亿。从财务会计的角度，公司做了一次固定资产的重估，分录为：Dr PPE–Building 5，即固定资产的价值升高5亿。那么，另外一个分录是什么呢？资产的定义中有一条是：很有可能为公司带来未来的经济流入，所以资产的增加意味着收益的增加，Cr Revenue（主营业务收入）or Other income（其他收入）5？ 如果是这样做，年底编制财务报表的时候，Profit for year即当年利润就会多了5个亿，并结转到资产负债表的Retained Earnings（RE）也就是留存收益中。大家都知道，在假设没有优先股的情况下，Profit for year是公司在这一年中为普通股的股东赚来的钱。这笔钱随后结转到RE，普通股的股利也是从中发出的。这样就会给股东和其他财务报表的使用者一种误导，就是公司当年的生产经营状况良好，利润大幅增加，一下子多了5个亿的利润可以用来发股利了！喜大普奔~~然而事实是，公司并没有真正赚来这5个亿，公司这栋办公楼价值的升高与生产经营状况也毫无关系。所以，这5个亿的利润属于未实现利润，换言之，公司并没有真正赚到钱。正确的处理方法是，Cr OCI–Gain on revaluation of building 5，计入其它综合收益中，年底结转到资产负债表的Revaluation Reserves（RR）。这样处理时，财务报表的使用者就会清楚地知道这5个亿的来源及含义，而这5个亿也不会使公司的利润产生巨大的不符合事实的波动。那么，是不是这5个亿就永远地留在资产负债表中的RR科目呢？当然不是。当公司De-recognise（终止确认）固定资产的时候，比如50年的使用年限到期了，或者中途卖掉了，就要把它从RR结转到RE，为什么？重估之前这栋楼的价值是10亿，即我们认为它可以为公司带来10亿的利益。而重估之后它可以带来15亿的利益，在de-recognise的时候，我们认为经过这50年，多出来的5个亿已经实现了，所以要进行一个利润重分配。Dr RR 5，Cr RE 5；就是把这5个亿一次性从累计未实现利润结转到累计已实现利润。当然，有的公司认为这5个亿实际上是每年实现了一部分，也可以每年结转一部分，数值是重估后每年计提的折旧额与重估前每年计提的折旧额之间的差。究竟要按年结转还是最后一次性结转，按公司的财务政策执行即可。通过这样一个例子，有没有对有些陌生的OCI多了一点感觉呢？在ACCA F7的考试中，一共有三个科目是要进入OCI的。第一个是我们今天讨论的，固定资产的重估增值，第二个？第三个？就留到课堂上与大家分享吧。 急速通关计划 ACCA全球私播课 大学生雇主直通车计划 周末面授班 寒暑假冲刺班 其他课程

财务报表如何看如下：1、搜集整理财务报表可分析的数据，整理企业往期的财务数据，对财务报表进行初步的研究。2、了解企业所处行业环境的经济特征，通过财务状况的分析，确定财务报表与企业财务性质之间的关系。3、分析企业竞争策略，通过对企业竞争策略进行研究和理解,准确地反映出企业的经济状况和经济环境，从而对财务报表的部分项目提出建议。4、完成财务报表的分析，整理财务报表中具有研究价值的分析结果。5、得出财务分析结论，最后进行财务分析报告的撰写。财务报表简介：财务报表，别名对外会计报表，是反映企业或预算单位一定时期资金、利润状况的会计报表。财务报表包括资产负债表、损益表、现金流量表或财务状况变动表、附表和附注，是财务报告的主要部分。中国财务报表的种类、格式、编报要求，均由统一的会计制度作出规定，要求企业定期编报。一套完整的财务报表包括资产负债表、利润表、现金流量表、所有者权益变动表(或股东权益变动表)和财务报表附注。

财务报表的看法：1、分析企业的偿债能力，分析企业权益的结构，估量对债务资金的利用程度。2、评价企业资产的营运能力，分析企业资产的分布情况和周转使用情况。3、评价企业的盈利能力，分析企业利润目标的完成情况和不同年度盈利水平的变动情况。以上三个方面的分析内容互相联系，互相补充，可以综合的描述出企业生产经营的财务状况、经营成果和现金流量情况，以满足不同使用者对会计信息的基本需要。其中偿债能力是企业财务目标实现的稳健保证，而营运能力是企业财务目标实现的物质基础，盈利能力则是前两者共同作用的结果，同时也对前两者的增强其推动作用。

下来。正如人力车的“落后”只是相对于其都会突击减肥打比自然体重低一个甚至两

财务分析的现实意义 财务分析又称财务报表分析，财务报表是企业财务状况和经营成果的信息载体，但财务报表所列示的各类项目的金额，如果孤立地看，并无多大意义，必须与其他数据相比较，才能成为有用的信息。这种参照一定标准将财务报表的各项数据与有关数据进行比较、评价就是企业财务分析。具体地说，财务分析就是以财务报表和其他资料为依据和起点，采用专门方法，系统分析和评价企业的财务状况、经营成果和现金流量状况的过程。其目的是评价过去的经营业绩，衡量现在的财务状况，预测未来的发展趋势。 财务分析既是财务预测的前提，也是过去经营活动的总结，具有承上启下的作用： 1．财务分析是评价财务状况及经营业绩的重要依据 通过财务分析，可以了解企业偿债能力、营运能力、盈利能力和现金流量状况，合理评价经营者的经营业绩，以奖优罚劣，促进管理水平的提高。2．财务分析是实现理财目标的重要手段 企业理财的根本目标是实现企业价值最大化。通过财务分析，不断挖掘潜力，从各方面揭露矛盾，找出差距，充分认识未被利用的人力、物力资源，寻找利用不当的原因，促进企业经营活动按照企业价值最大化目标运行。 3．财务分析是实施正确投资决策的重要步骤 投资者通过财务分析，可了解企业获利能力、偿债能力，从而进一步预测投资后的收益水平和风险程度，以做出正确的投资决策。 简述财务分析的意义和方法 简单分为三： (1)评价企业的财务状况和经营成果，揭示企业经营活动中存在的矛盾和问题，为改善经营管理提供方向和线索。 (2)预测企业未来的风险和报酬，为投资人、债权人和经营者的决策提供帮助。 (3)检查企业预算完成情况，考核经营管理人员的业绩，为完善合理的激励机制提供帮助。 核心竞争力对财务分析有什么意义 财务核心竞争能力,归根到底就是在企业内、外部的理财环境下,以企业财务战略为指导,在企业内部借助一种高效率的运行机制,充分有效地调动企业所拥有的各种财务资源并使其协调运行,形成企业自身基本财务能力,并经过长期整合、协调、提升,最终形成企业的积累性学识。 它是以知识、创新为基本内核,扎根于企业财务能力体系中的、异质的、动态发展的公司理财学识,特别是关于如何协调不同财务能力的学识。 1.，财务核心竞争力包括：财务体系、人员素质、知识积累、创新理念、调度运营能力企业核心竞争力的组成要素包括： 2.企业经济实力；国际化水平； *** 干预度；投融资能力；基础设施；企业管理；技术创新能力；人力资源。所以任何片面强调某要素为企业核心竞争力的认识都是不全面的。一个企业，要想真正营造自己的核心竞争力，惟一的办法就是综合分析、正确判断企业的各方条件，寻找自己的长处，从生产管理、质量、规模、销售模式、渠道、售后服务、品牌认知、价格、人才等各方面入手，做好其中一项或多项工作，并扬优成势，才能最终形成自己的核心竞争力。 3.培养企业核心竞争力应具备的要素条件是：应拥有一支知识结构合理的人才队伍，保证企业的知识积累；培养一批具有超前意识和洞察力的经营管理者；培养企业成为一个学习型组织；企业核心竞争力的形成与各种资源的投入密切相关，需要在信息、知识、智力方面有大胆投入，需要有高新技术的推动，雄厚资金支撑智力的占有，走大规模、快速度、高投入、高产出的发展道路；塑造企业文化等。 财务报表分析的重要性 一是通过分析资产负债表，可以了解公司的财务状况，对公司的偿债能力、资本结构是否合理、流动资金充足性等作出判断。 二是通过分析损益表，可以了解分析公司的盈利能力、盈利状况、经营效率，对公司在行业中的竞争地位、持续发展能力作出判断。 三是通过分析现金流量表，可以了解和评价公司获取现金和现金等价物的能力，并据以预测公司未来现金流量。 财务报表分析的基本功能是什么?有什么作用? 财务报表分析的功能有三点： 通过分析资产负债表，可以了解公司的财务状况，对公司的偿债能力、资本结构是否合理、流动资金是否充足作出判断。 通过分析损益表，可以了解分析公司的盈利能力、盈利状况、经营效率，对公司在行业中的竞争地位、持续发展能力作出判断。 通过分析财务状况变动表，了解公司营运资金管理能力，判断公司合理运用资金的能力以及支持日常周转的资金来源是否充分并且有可持续性。 财务报告分析有哪些作用？ 财务报表分析，主要是利用资产负债表和利润表等财务报告对其财务状况、经营成果和现金流量进行的分析研究。报表使用者利用财务报表各自有不同的目的，均希望从财务报表中获得对其经济决策有用的信息。例如，企业主管部门、母公司和财政部门重点分析检查企业有关资源的配置，有关财经政策、财经纪律和财经制度的遵守情况以及资本保全和增值情况；投资者重点分析检查企业盈利能力、营运能力和资金使用的效益，了解投资报酬和投资风险；债权人重点分析企业偿债能力，评价企业财务安全（风险）程度，等等。从主管部门、国家有关经济管理部门、投资者、债权人以及企业内部管理的不同要求考虑，财务报表分析的内容应十分广泛，既要帮助报表使用者总结、评价企业财务状况和经营成果，又要为报表使用者进行经济预测和决策提供可靠的依据。 财务分析的作用有哪些 财务报表分析，又称公司财务分析，是通过对公司财务报表的有关数据进行汇总、计算、对比，综合地分析和评价公司的财务状况和经营成果。 一是通过分析资产负债表，可以了解公司的财务状况，对公司的偿债能力、资本结构是否合理、流动资金充足性等作出判断。 二是通过分析损益表，可以了解分析公司的盈利能力、盈利状况、经营效率，对公司在行业中的竞争地位、持续发展能力作出判断。 三是通过分析现金流量表，可以了解和评价公司获取现金和现金等价物的能力，并据以预测公司未来现金流量。 财务报表分析的概念及意义 1、财务报表分析，又称财务分析，是通过收集、整理企业财务会计报告中的有关数据，并结合其他有关补充信息，对企业的财务状况、经营成果和现金流量情况进行综合比较和评价，为财务会计报告使用者提供管理决策和控制依据的一项管理工作。2、财务报表分析的意义 财务报表能够全面反映企业的财务状况、经营成果和现金流量情况，但是单纯从财务报表上的数据还不能直接或全面说明企业的财务状况，特别是不能说明企业经营状况的好坏和经营成果的高低，只有将企业的财务指标与有关的数据进行比较才能说明企业财务状况所处的地位，因此要进行财务报表分析。 做好财务报表分析工作，可以正确评价企业的财务状况、经营成果和现金流量情况，揭示企业未来的报酬和风险；可以检查企业预算完成情况，考核经营管理人员的业绩，为建立健全合理的激励机制提供帮助。 财务分析的意义是什么意思？ 财务分析以企业财务报告反映的财务指标为主要依据，对企业的财务状况和经营成果进行评价和剖析，目的是反映企业在运营过程中的利弊得失、财务状况及发展趋势，为改进企业财务管理工作和优化经营决策提供重要的财务信息。

资产负债表损益表

称作Tab效果，用JS实现的原理：1、点击菜单，获取被点击菜单的索引值；2、隐藏下方所有菜单需显示内容的容器；3、只显示当前被点击的菜单的内容容器；说明：索引值可通过自定义属性获取，也可以JS动态获取；Tab效果

一、 物理方法 ，这一类不需要化学方程式。 1、过滤法.原理：把不溶于液体的固体与液体通过过滤而分开的方法称为过滤法。如：氯化钙中含有少量碳酸钙杂质，先将混合物加水溶解，由于氯化钙溶于水，而碳酸钙难溶于水，过滤除去杂质碳酸钙，然后蒸发滤液，得到固体氯化钙。如果要获得杂质碳酸钙，可洗涤烘干。 2、结晶法.原理：几种可溶性固态物质的混合物，根据它们在同一溶剂中的溶解度或溶解度随温度的变化趋势不同，可用结晶的方法分离。例如：除去固体硝酸钾中混有的氯化钠杂质，先在较高温度下制成硝酸钾的饱和溶液，然后逐步冷却，由于硝酸钾的溶解度随温度的升高而显著增大，温度降低，大部分硝酸钾成为晶体析出，而氯化钠的溶解度随温度的升高而增大得不显著，所以大部分氯化钠仍留在母液中，通过过滤把硝酸钾和氨化钠溶液分开。为进一步提纯硝酸钾，可再重复操作一次，叫重结晶或再结晶。 二、化学方法:原理 1、加入的试剂只与杂质反应，不与原物反应。 2、反应后不能带入新的杂质。 3、反应后恢复原物状态。 4、操作方法简便易行。 这里化学方程式就是加入的物质和杂质的化学方程式。 常用化学除杂方法有以下几种： 1、沉淀法:使混合物中的杂质与适当试剂反应，生成沉淀通过过滤而除去。 2、化气法:将混合物中的杂质与适当试剂反应变成气体而除去。 如：硝酸钠固体中含有少量碳酸钠杂质，可将混合物加水溶解，再加入适量稀硝酸溶液，硝酸与碳酸钠反应生成硝酸钠、水和二氧化碳，再蒸发滤液，获得硝酸钠固体。 化学方程式：Na2CO3+2HNO3=2NaNO3+CO2+H2O 3、置换法:将混合物中的杂质与适量试剂通过发生置换反应而除去。如:硫酸锌固体中含有少量硫酸铜杂质，可将混合物溶解之后，加人适量锌粉，再过滤除去被置换出来的铜，蒸发滤液获得硫酸铜固体。 Zn+CuSO4=ZnSO4+Cu 4、吸收法:两种以上混合气体中的杂质被某种溶剂或溶液吸收，而要提纯的气体不能被吸收时，可用此方法。 如：一氧化碳中含有二氧化碳时，可将混合气体通过盛有氢氧化钠的溶液。 2NaOH+CO2=Na2CO3+H20 5、其它法: 将混合物中的杂质用化学方法转化成其它物质。 如：氧化钙中含有碳酸钙，可采用高温煅烧的方法，使碳酸钙高温分解成氧化钙和二氧化碳，二氧化碳扩散到空气中，除去杂质。 CaCO3=CaO+CO2，条件高温

全国劳动模范是一个国家授予在社会主义建设事业中，作出重大贡献者的荣誉称号。

这篇《三字经朗读：《三字经》全文》是 考 网为大家整理的，希望对大家有所帮助。以下信息仅供参考！！ 《三字经》全文解释　　 人之初，性本善。性相近，习相远。　　〖启示〗人生下来原本都是一样，但从小不好好教育，善良的本性就会变坏。所以，人从小就要好好学习，区分善恶，才能成为一个对社会有用的人才。　　 【译文】人生下来的时候都是好的，只是由于成长过程中，后天的学习环境不一样，性情也就有了好与坏的差别。　　苟不教，性乃迁。教之道，贵以专。　　 〖启示〗百年大计，教育为本。教育是头等重要的大事。要想使孩子成为对社会有用的人才，必须时刻注意对孩子的教育，专心一致，时时不能放松。　　 【译文】如果从小不好好教育，善良的本性就会变坏。为了使人不变坏，最重要的方法就是要专心一致地去教育孩子。　　昔孟母，择邻处。子不学，断机杼。　　 〖启示〗孟子所以能够成为历有名的大学问家，是和母亲的严格教育分不开的。作为孩子，要理解这种要求，是为了使自己成为一个有用的人才。　　 【译文】战国时，孟子的母亲曾三次搬家，是为了使孟子有个好的学习环境。一次孟子逃学，孟母就割断织机的布来教子。　　窦燕山，有义方。教五子，名俱扬。　　 〖启示〗仅仅教育，而没有好的方法也是不行的。好的方法就是严格而有道理。窦燕山能够使五个儿子和睦相处，都很孝敬父母、并且学业上都很有成就，是和他的教育方法分不开的。　　 【译文】五代时，燕山人窦禹钧教育儿子很有方法，他教育的五个儿子都很有成就，同时科举成名。　　养不教，父之过。教不严，师之惰。　　 〖启示〗严师出高徒，严格的教育是通往成才之路的必然途径。对孩子的严格要求虽然是做父母和老师的本份，但做子女的也应该理解父母和老师的苦心，才能自觉严格要求自己。　　 【译文】仅仅是供养儿女吃穿，而不好好教育，是父亲的过错。只是教育，但不严格要求就是做老师的懒惰了。　　子不学，非所宜。幼不学，老何为。　　 〖启示〗一个人不趁年少时用功学习，长大后总是要后悔的。每位小朋友都记住这样一句话：“少壮不努力，老大徒伤悲”，要趁视自己生命的黄金时刻。　　 【译文】小孩子不肯好好学习，是很不应该的。一个人倘若小时候不好好学习，到老的时候既不懂做人的道理，又无知识，能有什么用呢？　　玉不琢，不成器。人不学，不知义。　　 〖启示〗一个人的成才之路如同雕刻玉器一样，玉在没有打磨雕琢以前和石头没有区别，人也是一样，只有经过刻苦磨练才能成为一个有用的人。　　 【译文】玉不打磨雕刻，不会成为精美的器物；人若是不学习，就不懂得礼仪，不能成才。　　为人子，方少时。亲师友，习礼仪。　　〖启示〗学会亲近好的老师、好的朋友，并从他们身上学到许多有益的经验和知识。取人之长补己之短，才能不断地丰富自己的头脑。　　 【译文】做儿女的，从小时候就要亲近老师和朋友，以便从他们那里学习到许多为人处事的礼节和知识。　　香九龄，能温席。孝于亲，所当执。　　 〖启示〗每个人从小就应该知道孝敬父母，这是做人的准则。要知道父母的甘苦，才能孝顺父母，并激励自己刻苦学习。　　 【译文】东汉人黄香，九岁时就知道孝敬父亲，替父亲暖被窝。这是每个孝顺父母的人都应该实行和效仿的。　　融四岁，能让梨。弟于长，宜先知。　　 〖启示〗从尊敬友爱兄长开始，培养自己的爱心。要以友善的态度对待他人，就不应该计较个人得失，才会受到别人的尊敬和欢迎，也才会感受到他的温暖。　　 【译文】汉代人孔融四岁时，就知道把大的梨让给哥哥吃，这种尊敬和友爱兄长的道理，是每个人从小就应该知道的。　　首孝弟，次见闻。知某数，识某文。　　 〖启示〗孝敬父母，友爱兄弟是做人的基础；能文会算是做人的本钱。要做一个德才兼备的人，就必须这从两点做起。　　 【译文】一个人首先要学的是孝敬父母和兄弟友爱的道理，接下来是学习看到和听到的知识。并且要知道基本的算术和高深的数学，以及认识文字，阅读文学。　　一而十，十而百。百而千，千而万。　　 〖启示〗一到十看来很简单，但变化起来却无穷尽，算术这门学问越来越深奥了。几乎各个科学门类都离不开数学，所以必须认真地从简单的数目学起，为将来学习其他知识打好基础。　　 【译文】我国采用十进位算术方法：一到十是基本的数字，然后十个十是一百，十个一百是一千，十个一千是一万……一直变化下去。　　三才者，天地人。三光者，日月星。　　 〖启示〗人类只有认识世界，才能改造世界。世界太大了。天空中的星辰以及雷、电、风、雨，大地的山川河流、花草树木、鱼虫百兽,而人又是万物之灵。只有不断学习，才能运用掌握的知识去改造世界。　　【译文】还应该知道一些日常生活常识，如什么叫“三才”？三才指的是天、地、人三个方面。什么叫“三光”呢？三光就是太阳、月亮、星星。　　三纲者，君臣义。父子亲，夫妇顺。　　〖启示〗要使人与人之间有一个良好和谐的关系，每个人都要认清自己的地位，人人从我做起，才能天下安宁，人类永远和平。　　 【译文】什么是“三纲”呢？三纲是人与人之间关系应该遵守的三个行为准则，就是君王与臣子的言行要合乎义理，父母子女之间相亲相爱，夫妻之间和顺相处。　　曰春夏，曰秋冬。此四时，运不穷。　　〖启示〗春、夏、秋、冬是因为地球在绕着太阳运转时，有时面向太阳、有时背向太阳、有时斜向太阳，因此有了温度不一样的四季变化。　　 【译文】再让我们看一看四周环境，春、夏、秋、冬叫做四季。这四时季节不断变化，春去夏来，秋去冬来，如此循环往复，永不停止。　　曰南北，曰西东。此四方，应乎中。　　〖启示〗我们的祖先最早用铁发明了“罗盘”，也就是我国四大发明之一的指南针，从而使确定方位变得十分简便，尤其在航海中指南针的作用太大了。在我们人类生活中方向是非常重要的。　　 【译文】说到东、南、西、北，这叫作“四方”，是指各个方向的位置。这四个方位，必须有个中央位置对应，才能把各个方位定出来。　　曰水火，木金土。此五行，本乎数。　　〖启示〗“五行”学说包括很深的哲学道理，非常复杂、我们只要知道一些就行了。　　 【译文】至于说到“五行”，那就是金、木、水、火、土。这是中国古代用来指宇宙各种事物的抽象概念，是根据一、二、三、四、五这五个数字和组合变化而产生的。　　曰仁义，礼智信。此五常，不容紊。　　〖启示〗五千年的中国文明史，有多少仁义之士用他们的生命和热血，谱写了无数可歌可泣的英雄业迹。这些人实在是我们学习的榜样。　　 【译文】如果所有的人都能以仁、义、礼、智、信这五种不变的法则做为处事做人的标准，社会就会永保祥和，所以每个人都应遵守，不可怠慢疏忽。　　稻梁菽，麦黍稷。此六谷，人所食。　　 〖启示〗人要吃饭就得耕耘播种。当我们吃到香喷喷的饭菜时，千万不要忘了辛勤耕种的农民。“谁知盘中餐，粒粒皆辛苦”，要知道爱惜每一粒粮食。　　 【译文】人类生活中的主食有的来自植物，像稻子、小麦、豆类、玉米和高梁，这些是我们日常生活的重要食品。　　马牛羊，鸡犬豕。此六畜，人所饲。　　 〖启示〗人类真不愧万物之灵，我们的祖先很早就把有些野生的动物，通过驯服和人工喂养成为人类的工具和食品。　　 【译文】在动物中有马、牛、羊、鸡、狗和猪，这叫六畜。这些动物和六谷一样本来都是野生的。后来被人们渐渐驯化后，才成为人类日常生活的必需品。　　曰喜怒，曰哀惧。爱恶欲，七情俱。　　 〖启示〗七情是人生来具有的，谁也不可能抹煞它，但做为一个有志者，是决不能被感情牵着走的。人的感情是非常复杂的，要学会妥善处理自己的感情，才能活的安乐而有意义。　　 【译文】高兴叫作喜，生气叫作怒，悲伤叫作哀，害怕叫作惧，心里喜欢叫爱，讨厌叫恶，内心很贪恋叫作欲，合起来叫七情。这是人生下来就有的七种感情。　　匏土革，木石金。丝与竹，乃八音。　　 〖启示〗音乐可陶冶人的情怀，我国文明久远、历史悠久，文化丰富，音乐也非常突出。好的音乐可以增强人的修养，调剂人的身心，优美的东方音乐更具迷人的特色。　　 【译文】我国古代人把制造乐器的材料，分为八种，即匏瓜、粘土、皮革、木块、石头、金属、丝线与竹子，称为“八音”。　　高曾祖，父而身。身而子，子而孙。　　 〖启示〗人类的繁衍，一代接着一代，生命的延续永无止境，我们每个人都担负着承上启下的责任和义务。　 　【译文】由高祖父生曾祖父，曾祖父生父亲，父亲生我本身，我生儿子，儿子再生孙子。　　自子孙，至玄曾。乃九族，人之伦。　　 〖启示〗九族之间的关系不仅是血统的承续关系，更是一种血浓于水的亲情。在家庭中，每个成员都应该认识到自己的长幼尊卑地位,以及自己应负的责任和义务, 家庭才能和睦。　　 【译文】由自己的儿子、孙子再接下去，就是玄孙和曾孙。从高祖父到曾孙称为“九族”。这“九族”代表着人的长幼尊卑秩序和家族血统的承续关系。　　父子恩，夫妇从。兄则友，弟则恭。　　 〖启示〗家庭成员之间要礼貌相待，和睦相处，这样的家庭才是幸福的家庭。我们中国人很注重家族观念，因为家庭是社会的细胞，每个家庭都能和睦相处，社会也必然安定了。　　 【译文】父亲与儿子之间要注重相互的恩情，夫妻之间的感情要和顺，哥哥对弟弟要友爱，弟弟对哥哥则要尊敬。　　长幼序，友与朋。君则敬，臣则忠。　　 〖启示〗中国人从古到今，都十分重视礼义。这就是长幼的次序、朋友之间的信用。中国自古称为礼义之邦，象“桃园三结义”，至今受到人们的称颂。　　 【译文】年长的和年幼的交往要注意长幼尊卑的次序；朋友相处应该互相讲信用。如果君主能尊重他的臣子，官吏们就会对他忠心耿耿了。　　此十义，人所同。当师叙，勿违背。　　 〖启示〗社会是复杂的，每人有各种亲属关系和社会关系。古人提出“十义”，这是处理各种相互关系的准则，乃至今日这些准则仍是维持社会安宁、推动社会发展的保证。　　 【译文】前面提到的十义：父慈、子孝、夫和、妻顺、兄友、弟恭、朋信、友义、君敬、臣忠，这是人人都应遵守的，千万不能违背。　　凡训蒙，须讲究。详训诂，明句读。　　 〖启示〗人们在开始读书的时候必须打下一个良好的基础，首先是讲读发音要正确,辞意要清楚,要学会正确划分句子，这样才能领会文章中所表达的含义和观点。　　 【译文】凡是教导刚入学的儿童的老师，必须把每个字都讲清楚，每句话都要解释明白，并且使学童读书时懂得断句。　　为学者，必有初。小学终，至四书。　　 〖启示〗为学必有初始阶段，任何一个大学问家，他的知识都是一点一滴积累的，只有扎扎实实打下良好基础，才能进军更高深的知识。　　 【译文】作为一个学者，求学的初期打好基础，把小学知识学透了，才可以读“四书”。　　论语者，二十篇。群弟子，记善言。　　 〖启示〗孔子是我国古代伟大的思想家和教育家，是儒家思想的代表人物。《论语》的核心是如何“做人”,以及“做人”的道理。　　 【译文】《论语》这本书共有二十篇。是孔子的弟子们，以及弟子的弟子们，记载的有关孔子言论的一部书。　　孟子者，七篇止。讲道德，说仁义。　　 〖启示〗孟子，名轲，尊称孟子，也是我国古代的大思想家、儒家思想的代表。是孔子的三传弟子，也同样讲仁义道德。　　 【译文】《孟子》这本书是孟轲所作，共分七篇。内容也是有关品行修养、发扬道德仁义等优良德行的言论。　　作中庸，乃孔伋。中不偏，庸不易。　　 〖启示〗孔伋是孔子的孙子，《中庸》的作者。《中庸》是关于人生哲学的一本书，它对中国人的人生观影响很大。　　 【译文】作《中庸》这本书的是孔伋，“中”是不偏的意思，“庸”是不变的意思。　　作大学，乃曾子。自修齐，至平治。　　 〖启示〗曾子是孔子的弟子，名参。《大学》是四书中的一部书，和《中庸》一样，也是一部修养性的书。　　 【译文】作《大学》这本书的是曾参，他提出了“修身齐家治国平天下”的主张。　　四书熟，孝经通。如六经，始可读。　　 〖启示〗书有深浅难易的区分，我们读书必须从浅易的开始读起，奠定求知、做人、处世的基础，再进一步学习更深奥的知识。　　 【译文】把四书读熟了，孝经的道理弄明白了，才可以去读六经这样深奥的书。　　诗书易，礼春秋。号六经，当讲求。　 　〖启示〗中国的古代文化是个非常丰富而伟大的知识宝库，世界上有许多国家的学者，从事着这方面的研究和探索。做为一个中国人,我们要爱护祖先留下的遗产, 并为此感到骄傲。　　 【译文】《诗》、《书》、《易》、《礼》、《春秋》，再加上《乐》称六经，这是中国古代儒家的重要经典，应当仔细阅读。　　有连山，有归藏。有周易，三易详。　　 〖启示〗《易经》虽是我国古代人占卜的书，但它其中阐述了极为深奥的哲学道理。像阴阳消长，物极必反的论述随处可见。　　 【译文】《连山》、《归藏》、《周易》，是我国古代的三部书，这三部书合称“三易”，“三易”是用“卦”的形式来说明宇宙间万事万物循环变化的道理的书籍。　　有典谟，有训诰。有誓命，书之奥。　　〖启示〗《书经》是一部十分有价值的历史资料,从内容方面来看,很类似我们现在国家的政府档案，可以使我们了解当时历史，从中学到许多有益的知识。　　 【译文】《书经》的内容分六个部分：一典，是立国的基本原则；二谟，即治国计划；三训，即大臣的态度；四诰，即国君的通告；五誓，起兵文告；六命，国君的命令。　　我周公，作周礼。著六官，存治体。　　 〖启示〗周公是周文王的第四子，在周文王的所有儿子中最有才干，也最有仁慈之心。武王死后，由周公帮助成王辅佐朝政，由于他的贤德,把国家治理得十分富强。　　 【译文】周公著作了《周礼》，其中记载着当时六宫的官制以及国家的组成情况。　　大小戴，注礼记。述圣言，礼乐备。　　 〖启示〗中国传统的礼义道德，其中很大部分到今天仍是有益的，我们要从这些有益的成分中吸取营养、身体力行。　　 【译文】戴德和戴圣整理并且注释《礼记》，传述和阐扬了圣贤的著作，这使后代人知道了前代的典章制度和有关礼乐的情形。　　曰国风，曰雅颂。号四诗，当讽咏。　　 〖启示〗我国最古老的一本诗集叫《诗经》，共汇集了周代诗歌三百零五篇，所包含的题材非常广泛，有的反映复杂的社会形态，有的反映人民的生活状况及一般百姓的思想和感情等。　　 【译文】《国风》、《大雅》、《小雅》、《颂》，合称为四诗，它是一种内容丰富、感情深切的诗歌，实在是值得我们去朗诵的。　　诗既亡，春秋作。寓褒贬，别善恶。　 　〖启示〗我们读春秋，除了能够了解当时一般政治和人民生活情况,更重要的是累积前人的经验,成为自己做人处事的借鉴。　　 【译文】后来由于周朝的衰落，诗经也就跟着被冷落了，所以孔子就作《春秋》，在这本书中隐含着对现实政治的褒贬以及对各国善恶行为的分辨。　　三传者，有公羊。有左氏，有谷梁。　　 〖启示〗《春秋》是鲁国的史书，内容十分精采，但文字记事都非常简洁。加之年代久远。所以必须详读三传，才能研读明白。　　 【译文】三传就是羊高所著的《公羊传》，左丘明所著的《左传》和谷梁赤所著的《谷梁传》，它们都是解释《春秋》的书。　　经既明，方读子。撮其要，记其事。　　〖启示〗学习和掌握各门类的知识都要牢记一条原则，学习历史更是如此，这就是提纲挈领，掌握主要脉络。对于重点历史事件要记住它的起因和结局，才能很好地掌握这门学问。　　【译文】经传都读熟了然后读子书。子书繁杂，必须选择比较重要的来读，并且要记住每件事的本末因果。　　五子者，有荀扬。文中子，及老庄。　　〖启示〗五子当中，我们比较熟悉的，恐怕只有老子和庄子，他们博学广闻，象老子，就连孔子都曾向他请教过礼的问题。庄子则经常用寓言的形式表达思想，是非常有趣的。　　【译文】五子是指荀子、扬子、文中子、老子和庄子。他们所写的书，便称为子书。　　经子通，读诸史。考世系，知终始。　　〖启示〗我国的春秋战国时代，是各种哲学思想百家争鸣的时代。像荀子的人性本恶说、扬子的自利说、老庄的顺其自然说等等。这些思想都是我们宝贵的文化遗产。　　【译文】经书和子书读熟了以后，再读史书、读史时必须要考究各朝各代的世系，明白他们盛衰的原因，才能从历史中记取教训。　　自羲农，至黄帝。号三皇，居上世。　　〖启示〗历史学家大体把历史分为三个阶段：即上古、中古、近代。中国历史从商代以后才有了较可靠的记载，这以前的历史是个神话和传说的时代，即上古。　　【译文】自伏羲氏、神农氏到黄帝，这三位上古时代的帝王都能勤政爱民、非常伟大，因此后人尊称他们为“三皇”。　　唐有虞，号二帝。相揖逊，称盛世。　　〖启示〗尧是位很贤德的帝王，他把帝位禅让给有贤能的舜做继承人。当然舜也不负众托。在他们所处的这段历史时期，是中国上古历的黄金时代。　　【译文】黄帝之后，有唐尧和虞舜二位帝王，尧认为自己的儿子不肖，而把帝位传给了才德兼备的舜，在两位帝王治理下，天下太平，人人称颂。　　夏有禹，商有汤。周文武，称三王。　　〖启示〗夏商周，在中国历合称三代，每一代的时间都很长，夏朝统治四百年，商朝统治六百年，周朝统治八百年。这一时期的历史仍然掺杂了许多神话和传说。　　【译文】夏朝的开国君主是禹，商朝的开国君主是汤，周朝的开国君主是文王和武王。这几个德才兼备的君王被后人称为三王。　　夏传子，家天下。四百载，迁夏社。　　〖启示〗从禹把帝位传给儿子启之后，一个家族统治国家的历史持续了几千年，一直到辛亥革命*了最后一位满皇帝，家天下的统治才最后真正结束了。　　【译文】禹把帝位传给自己的儿子，从此天下就成为一个家族所有的了。经过四百多年，夏被汤灭掉，从而结束了它的统治。

银行员工合规文化心得体会【集锦】 第一篇：银行合规范文 通过对总行＃视频会议和建总函〔#〕##号、建总函〔#〕##号文件“合规经营”方面的学习，使我有了很大的收获，现将学习心得汇报如下： 一、学习合规，提高认识，首先，我们学府分理处召开了全体员工的专项会议，对市行下发的“＃＃视频会议和建总函〔#〕##号、建总函〔#〕##号文件”，以及合规经营有关文件进行了全面而又认真的学习，尤其是对“合规手册”进行了全面的了解和掌握，为此我还认真地做了学习笔记，使得我和同事们对合规经营有了更加深刻的认识。 其次，通过学习，纠正了我以往“重经营、轻管理”的错误认识。与同事们达成了一种共识：即：微小的违规行为会积累成严重的合规风险，严重的合规风险会使建行经营遭受重创，甚至导致生存危机。而加强合规管理可以减少违规风险或违规而被处罚的损失，还可以保护员工少犯错误，激发员工奉献价值。 最后，由于加强了合规管理最终吸引到更多的优质客户来我单位，扩大客户回报价值，还可以增强网点的持续竞争力，提高建行的声誉。 二、及时整改，亡羊补牢。 通过学习，我对自己在“＃年网银事件”的错误上有了更加深刻的认识和领悟。事情发生在＃＃年末，当时我单位为了完成网上银行业务交易量，动员全单位上下人员都想办法，为网银这一新兴业务努力做营销工作，力争将该项任务指标完成。我是对工作很勤奋的人，为此我下了很大的心血对客户进行了大力宣传，但是，由于当时网上银行是刚刚开始发展，客户对这项新兴业务的心理接受能力还远远不够，加之当时临近年末，距市行下达的任务指标还相差甚远，为此，我们全体员工都非常着急。后来大家听说可以在网上进行自由划款，而且不受任何限制（当时也没有任何人说这样做是违规的），于是大家就商量都将自己账户的存款在两个帐户（均是本人的）之间来回划转。当时我也认为这些均是合法的帐户，钱也都是合法的资金，在网上正常的划转，既能熟悉网银业务，又能争取将该项任务指标完成，于是我也学着在网上做了几笔这样的划转。但在今年4月份，经过内审检查后才知道，这样做是属于虚假的网上交易。当时我还有些不理解，存款自由、取款自愿，这是我们一贯奉行的原则。但是通过这次合规学习，我深深感受到了自己对合规经营意识的缺乏和对规章制度的学习有很大的不足，也为自己的无知犯错而深深懊恼不已。尽管办-理的笔数不多，金额也不大，有没给建行造成什么损失，但毕竟也是一种网络资源的浪费。而且更突出地体现出我对合规意识的淡薄与有关法规的无知。今后我将吸取这个经验教训，再不做这种“只顾小家而损害大家的行为，”要在合规经营上，狠下工夫，将合规合法作为网点经营的第一要旨来抓，在工作中严格遵照建行的规章制度办事。发生上诉事件后，我也进行了认真的整改。首先，将自己的违规账户进行了全面的清理，又对本单位所有员工的账户以及亲戚、朋友的账户也进行了认真梳理，将其中存在风险的可疑类账户进行销户处理，并杜绝今后此类账户的发生。其次，牢固树立合规人人有责，从我做起的观念，从现在做起，员工间相互监督，在全员认识中形成合规有理，违规有害，违法有罪的思想观念。最后，合规经营需要建立长效机制，我和我单位的员工将合规经营意识深入我们的每一天经营和每一笔业务当中，将合规和监管有效互动起来，干部、员工互相监督，相互监管，对坚持合规的给予表彰，对违规行为坚决抵制，绝不搞下不为例的姑息纵容。 三、合规经营，初见成效。 通过正确认识和整改后，这段时间我们单位的合规工作取到了一些可喜的效果。首先，合规经营最大限度地减少了员工在业务操作中易犯的工作失误和渎职，保护了员工工作的积极性。自从进行合规要求以来，我单位的柜面业务差错率下降了62.5%，一些由于工作疏忽而易犯的小毛病，在员工互相监督下，得到明显改善。成功堵截了用********开户事件5起，婉拒因证件不齐而要求违规存取款事件35起，人情违规办业务43起，截获****65笔，金额达4865元。现金库存超限额情况预警通报也再也看不到我单位的身影了。尽管在刚开始执行合规管理的时候遇到个别客户的不理解，甚至发生投诉事件，但最终都得到了客户的认可。合规经营创造价值。我们做过调查，问客户为什么我单位人很多，还需要排队，而不去别的人少的单位办-理业务？得到的回答都比较一致：“你们单位比较正规。”我们在做基金业务宣传的时候，也从不给客户许诺，更不做某某基金买了会有多少、多少的回报的误导性宣传，相反，总是在委婉地告戒客户注意防范风险。但我单位的基金销售量并没有因此而减少，相反还在递增。这就应了一句俗语：“黄金有价，诚信无价”。所以我的感觉在建行更应该遵从“黄金有价合规无价”的服务原则。因为大多数客户是不会青睐那些经常违规或被处罚的银行的，他们更会忠诚地选择对他们服务周到又有安全感的银行，只有合规的银行才能增强其持续竞争力，而这种竞争力恰恰是给我们银行带来财富收入和剩余价值的不懈源泉，更能够提升了我们建行在客户中的信誉和社会地位。 以上是我对合规学习的一点点浅薄认识，不当的地方欢迎批评指正。 第二篇： 合规风险是信合信用风险、道德风险、操作风险的首要配伍。合规是信合稳健运行的内在要求。大多银行为减少违规主要采取了两个努力方向。一个是改造流程与强化管理的方向，另一个是建立全员合规文化的方向，使合规行为成为全员的自觉行动 一、合规文化是以“合规为荣、违规为耻”的一种集体荣辱观。它的运作机制是让大脑的犒赏情绪与惩罚情绪对合规行为的结合。即让合规与犒赏情绪绑定，这样，合规行为就会使人感到一种愉悦，人们称它为荣誉感；同时让违规行为与惩罚情绪绑定，这样，违规行为会感使人到一种难受，人们称它为耻辱感。人们提倡什么，唾弃什么，就是对正面情绪与负面情绪的分配的.过程，这种自然的结合即为文化本源。情绪经过人为的干预重新与推崇的事件相结合，即为文化建设。 二、违规经营和违规操作屡禁不止的原因与传统文化的影响有关。文化建设的优点是文化一旦建立就有相对的稳定性，难点是合规文化面临着传统文化的挑战。当合规犒赏情绪遭遇亲情、友情的犒赏情绪时，往往前者不敌后者，就在寻求两全其美之策时，违规也就悄然而至。因此，合规文化建设与传统文化之间常常会有遭遇战。在开展合规文化建设的时环境尤为重要。 三。规范的治理结构是合规文化生存的“环境土壤” 3.1监督者要给经营者制造压力。压力的最好来源是机构内部的实时监督 3.2监督者要受到重托才能充当守望者。那么又怎样防止监督者自身去指使下层违规呢？监督者同样需要一种情绪支撑，这就是信任、荣誉感，它需要给予重托来建立。给予每一聘任级的聘任权才能建立重托，进而激发信任感、荣誉感，实现一个代表的职责。而相互制衡的机制是既没有信任也没有压力的工作环境，它是导致现实中不忠实的主要原因。 3.3环境能激发人的情感和能力。人的综合素质是关键的，另一个关键因素就是环境。人们有这样的经验，当人们来到一个特别美丽、洁净而又规范的旅游景点时，就会出现自觉维护，不乱扔垃圾的现象。这时不是说一个人的素质马上得到了提高，而是环境激发的情感提高了人的精神境界。 四、人之所以能够担当不同的角色，是因为不同情绪能够灵活转换。角色理论告诉我们，一个人在同一个范畴内不能担当两种不同的角色，它就是情绪侧抑制作用。否则就会造成角色冲突和角色暧昧。培植合规文化的土壤环境对监督者来说，就是要制造一个守望者的单一职能，接受上级领导的重托，受到高峰体验，这样才能够像救援队一样奋不顾身；对基层工作者来说就是受内部监督者接受实时监督，这样相当于上级领导常驻，保持常年的一定压力。只有规范的治理结构，才能抵御传统文化的回潮，改善合规文化所需的生存条件。因此，建立银信合全员合规文化的重要环节是要改良合规“土壤环境”。 第三篇： 近日，总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动，不断增强员工合规理念，强化合规意识，提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动了以下心得： 一合规建设必须有完善的管理制度体系，必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础，我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题，从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论，促进合规文化深入推广根植，保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行，而且是为他人，更是为自己，“合规是严肃的爱，是一种对每个人负责任的爱” 二我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理，以感情代替原则，接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围，促进合规文化推广的根植。 合规文化宣讲的成功实践，无论做什么事，只要瞄准目标，认真抓，认真做，就能取得事半功倍。合规就像红绿灯，你遵守它，它就会保护你。很多人都认为一提到合规，就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受到了影响，在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本，经营之本”，合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序，担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。 三在我们的身边有很多真人真事，各种案例都反映了合规建设的重要性，十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障，百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故，十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险，杜绝违规操作，不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样，才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度，创合规文化”的活动，真正的使合规文化融入我们员工的日常行为，融入具体的业务活动，为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。四合规文化建设是一项十分艰巨而又意义重大的系统工程，我们大家必须再接再厉，结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法，把合规文化建设各项工作深入开展下去，为打造优秀大型上市银行提供强有力的合规文化支撑！

三种目标市场策略 　　1．无差异市场营销策略 　　无差异营销策略是指企业将产品的整个市场视为一个目标市场，用单一的营销策略开拓市场 ，即用一种产品和一套营销方案吸引尽可能多的购买者。无差异营销策略只考虑消费者或用户在需求上的共同点，而不关心他们在需求上的差异性。可口可乐公司在60年代以前曾以单 一口味的品种、统一的价格和瓶装、同一广告主题将产品面向所有顾客，就是采取的这种策略。 　　无差异营销的理论基础是成本的经济性。生产单一产品，可以减少生产与储运成本；无差异的广告宣传和其他促销活动可以节省促销费用；不搞市场细分，可以减少企业在市场调研 、产品开发、制定各种营销组合方案等方面的营销投入。这种策略对于需求广泛、市场同质性高且能大量生产、大量销售的产品比较合适。　　对于大多数产品，无差异市场营销策略并不一定合适。首先，消费者需求客观上千差万别并不断变化，一种产品长期为所有消费者和用户所接受非常罕见。其次，当众多企业如法炮制 ，都采用这一策略时，会造成市场竞争异常激烈，同时在一些小的细分市场上消费者需求得不到满足，这对企业和消费者都是不利的。再次，易于受到竞争企业的攻击。当其他企业针对不同细分市场提供更有特色的产品和服务时，采用无差异策略的企业可能会发现自己的市场正在遭到蚕蚀但又无法有效地予以反击。正由于这些原因，世界上一些曾经长期实行无差异营销策略的大企业最后也被迫改弦更张，转而实行差异性营销策略。被视为实行无差异营销典范的可口可乐公司，面对百事可乐、七喜等企业的强劲攻势，也不得不改变原来策略， 一方面向非可乐饮料市场进军，另一方面针对顾客的不同需要推出多种类型的新可乐。 　　2.差异性市场营销策略 　　差异性市场营销策略是将整体市场划分为若干细分市场，针对每一细分市场制定一套独立的营销方案。比如，服装生产企业针对不同性别、不同收入水平的消费者推出不同品牌、不同价格的产品，并采用不同的广告主题来宣传这些产品，就是采用的差异性营销策略。 　　差异性营销策略的优点是：小批量、多品种，生产机动灵活、针对性强，使消费者需求更好地得到满足，由此促进产品销售。另外，由于企业是在多个细分市场上经营，一定程度上可以减少经营风险；一旦企业在几个细分市场上获得成功，有助于提高企业的形象及提高市场占有率。 　　差异性营销策略的不足之处主要体现在两个方面：一是增加营销成本。由于产品品种多，管理和存货成本将增加；由于公司必须针对不同的细分市场发展独立的营销计划，会增加企业在市场调研、促销和渠道管理等方面的营销成本。二是可能使企业的资源配置不能有效集中 ，顾此失彼，甚至在企业内部出现彼此争夺资源的现象，使拳头产品难以形成优势 。 　　3.集中性市场营销策略 　　实行差异性营销策略和无差异营销策略，企业均是以整体市场作为营销目标，试图满足所有消费者在某一方面的需要。集中性营销策略则是集中力量进入一个或少数几个细分市场，实行专业化生产和销售。实行这一策略，企业不是追求在一个大市场角逐，而是力求在一个或几个子市场占有较大份额。例如，生产空调器的企业不是生产各种型号和款式、面向不同顾客和用户的空调机，而是专门生产安装在汽车内的空调机，又如汽车轮胎制造企业只生产用于换胎业务的轮胎，均是采用此一策略。 　　集中性营销策略的指导思想是：与其四处出击收效甚微，不如突破一点取得成功。这一策略特别适合于资源力量有限的中小企业。中小企业由于受财力、技术等方面因素制约，在整体市场可能无力与大企业抗衡，但如果集中资源优势在大企业尚未顾及或尚未建立绝对优势。

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三一(韶山)风电设备有限公司联系方式：公司电话010-60765839，公司邮箱xiangy24@sany.com.cn，该公司在爱企查共有5条联系方式，其中有电话号码2条。公司介绍：三一(韶山)风电设备有限公司是2019-12-05在湖南省湘潭市韶山市成立的责任有限公司，注册地址位于韶山市高新技术产业开发区创业大厦5楼。三一(韶山)风电设备有限公司法定代表人周福贵，注册资本1,000万(元)，目前处于开业状态。通过爱企查查看三一(韶山)风电设备有限公司更多经营信息和资讯。

　　仅供参考：　　我国汽车维修业对信息资源的需求及存在问题　　传统意义上的我国汽车维修业，长期以来一直处于原始、落后的现状，是公认的脏、苦、累、差行业，这种落后表现在管理水平、技术水平、人员素质、设备装备等诸方面，而信息资源方面的落后表现得尤为突出。　　一百多年前诞生的汽车，只不过是一个简单的四轮交通工具，是被一些人，包括马车夫所嘲笑的笨重怪物。谁也不曾想到，就是这样一个笨重怪物，历经100多年的发展，由原始汽车变化成为一个高科技的结晶体。特别是电子技术、电脑技术的飞速发展，使汽车的高科技化程度不断得到提高。电子燃油喷射系统的应用，ABS 防抱死制动系统、SRS安全气囊系统、电子控制自动变速箱系统、空气悬挂系统、动力转向系统、自动巡航系统、中控门锁及防盗系统、动力牵引系统、自我诊断系统……，这一系列高新技术，不断完善着汽车的性能，展现在我们面前的汽车再也不是比马车强不了多少的简单的交通工具，而是一个集现代文明和智慧的高科技产物，而这个高科技产物，还在不断地向高科技领域纵深发展。这种汽车自身的高科技特征，加上世界各个汽车制造厂商每年不断地推出新的车型车种，先进技术的不断采用，多种系统的不断发展，使得广大汽车维修技术人员对汽车维修信息方面的需求越来越强烈。　　企业的生存和发展，在竞争中立于不败之地，不得不掌握与其命运攸关的有关信息。随着经济的发展，信息在企业的经营活动中更为重要，这是因为：一方面，各种新技术、新设备、新材料不断产生，同时这些新技术、新设备、新材料又被广泛的应用于新产品的开发和应用上，因此，不了解这些信息，企业就不能用最新的科学技术、最先进的设备生产出最新的产品，企业就不能注入新的活力；另一方面，市场经济要求企业的生命越来越和市场连在一起，这就要求企业加强对市场的调查研究，随时了解市场行情，把握市场变化的信息，生产出适销对路的产品。只有这样，企业才能适应复杂多变的市场环境，企业才能生存，才能发展。　　我国汽车维修专业互联网络，是从90年代中期开始起步，从96年起，就有许多企业大规模建立汽车维修INTERN ET互联网站。目前已有许多家专业性的汽车维修专业网站，涵盖欧美亚各车系的发动机、变速箱、空调、悬挂、转向、定速、安全气囊、防盗等各系统的基本保养、检修程序、各类数据、各类元件位置图、机械拆装图、电气线路图，并实现了在网上答疑、网上咨询、网上查询、网上培训等功能。这种以电脑信息处理技术为特点的互联网站，已构成现代汽车维修企业的一大高科技特征。　　汽车维修专业互联网的另外一项重要功能是可以迅速、快捷地提供汽车配件、汽车维修检测设备、汽车维修资料、汽车维修技术与管理人才等方面的供需信息，使企业经营者和管理者能够及时获得信息，作出正确的选择和决策。而互联网上的技术讨论和技术交流，又加速了汽车维修技术人员的整体技术水准。网上的远程汽车维修技术培训，也给需要不断吸取新技术和新知识的汽车维修技术人员的再训练提供了又一条途径。　　此外，电脑管理系统软件与技术在现代汽车维修企业中的应用，也是信息资源与信息技术在汽车维修业的应用实例。目前，汽车维修企业正面临一场革命。一大批新的汽车维修企业成立，相应的汽车维修服务行业急剧扩张，维修行业的规模也随之变得庞大。到目前为止，全国大大小小的维修企业已经发展到近几十万家。如何面对接踵而来行业内的挑战，提高企业在维修界的竞争力，提高企业自己的生产利润，已成为现代汽车维修企业经营者和管理者所面临的主要问题。解决这一问题的关键主要在于两个方面：一方面在于提高企业的技术水平，而更重要的另一方面就是提高企业的管理水平。完善的管理制度，现代化的管理方法，精确的管理数据分析以及电脑在企业管理中的应用，对于一个现代化的汽车维修企业更为重要　　现代汽车维修企业有两个显著特征：一是先进的检测维修设备和维修资料的应用，二是计算机网络的应用与电脑管理。是信息化和电脑技术把汽车维修企业引向现代管理模式和管理方式。企业发展的根本在于人，在于管理。“服务”将成为未来竞争最重要的手段。良好的服务包括维修服务、售前服务及售后服务。这种主动服务，就是建立稳定的客户关系，依赖于客户信息和维修档案的建立与管理。而大量的企业经营数据信息，仅凭人工来完成是难以想象的。利用电脑技术，建立企业网络数据库才是必由之路。　　

从前，有一个人很愚蠢又很自私，他还有一个爱占便宜的坏毛病。凡是他喜欢的东西，总是想尽办法把它弄到手，甚至是去偷。有一次，他看中了一家大门上挂的铃铛。这只门的铃铛制作得十分精致，好看，声音也很响亮。他想，怎么样才能弄到手呢？最后决定,把它偷走。他知道，只要用手去碰这个铃铛，就会"叮零叮零"地响起来。门铃一响，耳朵就会听到铃铛的响声，有了响声，就会被人发现了。那可就得不到铃铛了。那怎么办呢？他突然想出了一个办法。他认为，门铃一响，耳朵就会听见了，如果把自己的耳朵掩住，不是就听不见了么？于是，他自作聪明地采用这个方法去偷门铃。有一天晚上，他借着月光，蹑手蹑脚地来到这家大门前。他伸手向上摘铃铛，但是，门铃挂得太高了，怎么也够不着，他只好扫兴地回来了。回到家，他又想该怎么办呢？他想叫邻居聋子一起去偷铃铛，踩着他的肩膀就能够摘到铃铛了。可是又怕别人不干，不和他一起偷东西，只好自己踩着凳子摘铃铛吧。第二天晚上，他带着凳子，又蹑手蹑脚地来到这家大门口。他踩着凳子，一手掩住自己的耳朵，一手摘这只铃铛。谁知他刚碰到铃铛，铃铛响了，这家主人发觉后，就把他抓住了。因为别人的耳朵并没有被掩住，仍然能够听到铃铛的响声。门铃的响声是客观存在的，不管你掩不掩耳朵，它总是要响的。凡是客观存在的东西，都不依人的主观意志为转移。有的人对不喜欢的客观存在，采取不承认的态度，以为如此，客观就不存在了，这和“掩耳盗铃”一样，都是极端的主观唯心主义——唯我论的表现。

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“掩耳盗铃”这个成语告诉人们：凡是要客观存在的东西，它不会依人的主观意志而改变，就如钟的响声一样，只要人碰了它，不管是否捂住耳朵，它都是要发出声音的。现实中，也不乏有人对客观存在的现实不正视、不研究，采取闭目塞听的态度，以为如此，它就不存在了，这和“掩耳盗铃”一样，都是极端的主观唯心主义——唯我论的表现。如果对客观存在的现实不正视、不研究，采取闭目塞听的态度的话，其结果只能是自食苦果。“掩耳盗铃”的故事范氏逃亡的时候，有个人趁机偷了一口钟，想要背着它逃跑。但是，这口钟太大了，不好背，他就打算用锤子砸碎以后再背。于是，他用槌子把钟砸碎，刚一砸，那口钟就“咣"地发出了很大的响声。他生怕别人听到钟声，来把钟夺走了，就急忙把自己的耳朵紧紧捂住。他以为捂住自己的耳朵别人就听不到了，这太荒谬了。

首先，制订并贯彻实施严格的学习计划和落实措施。建设合规制度，不能只喊口号不做实事，也不能雷声大雨点小。而要动员全行上下，言行一致，严格落实合规建设的计划措施。开展创建学习型企业，动员领导班子和基层员工共学习互监督，共同进步。合规文化建设只有起点没有终点，做到一时一事、一年一月的合规比较容易，而做到时时事事、长年累月的合规就非常困难。合规文化建设是一项系统工程，必须遵从‘行为——习惯——文化"的路径，从规章制度上着手，使员工自觉遵守，贯彻落实。 再次，加强合规文化建设，要加强合规文化的教育。合规绝不仅仅是合规部门或者合规人员的事情，合规工作与银行的各个流程、各个工作环节和每个银行员工都息息相关。让合规的观念和意识渗透到每个员工的血液中，在全行积极倡导合规文化和合规理念，要从上至下树立合规意识，以管理人员的合规理念感染和引导员工的合规行为。如要使员工熟练掌握合规知识，并能应知、应会、应用。要通过一定方式对所有新上任的部门和网点负责人进行上任前的合规培训，通过培训使其充分系统地了解和掌握各项主要规章制度和其所在部门的全部规章制度，达到对工作中可能涉及到的"规"了如指掌。而对那些经过培训不合格的，则不能让其上岗工作。全行上下应通过形式多样的竞赛活动推进合规文化建设推陈出新，开展不同形式的合规文化教育活动，如知识竞赛、征文比赛、知识论坛、能力竞技比赛等，实行奖惩制度，培养员工的积极性，促进员工的进步；通过丰富多彩的文明创建活动展示合规成果；通过每一名高管的率先垂范引领合规。 最后，加强合规文化教育，要从你我自身做起。如果说银行是座大厦，而员工，就是那一块块的基石，砖头。银行的发展，离不开身为集体一份子的我们。由于历史的原因，农村信用社的员工整体文化水平不高，相对于其他金融机构而言在人员素质上居于下风。虽然由于所处地域等关系还没有与其他银行展开充分竞争，但竞争的开展是不可避免的事，如果不能及早开始行动加以改进，到时将面临很困难的局面。我们要积极参与合规文化建设，不仅是因为合规文化利于银行的发展，更重要的是，合规文化也利于我们自身的培养和提高，是促进我们不断进步的动力。水能载舟，亦能覆舟，合规文化建设让银行和员工与时俱进，共同进步。我们要不断学习，加强自身的技能和理论知识，树立合规意识，从细节处遵守合规规定，防范风险。

一切顺利！！！随着社会的不断发展进步，企业和员工之间的关系愈发密切，可以说，一个好的企业能培养和发展一批优秀的员工，同样，一批优秀的员工也能壮大和发展一个企业。站在员工的立场，面对社会就业压力的不断增加，我们当然不能仅仅希望投身一个优秀的企业或公司，不能只期望企业去培养和发展自己。因此，从个人发展角度而言，如何在企业中做一名优秀的员工是我们每个人需要认真思考和面对的问题。本人根据以往从事物业管理的经验，浅谈几点成为一名优秀员工的基本条件。一、敬业爱岗，做一个乐于服务、甘于奉献的人。作为天安物业公司的一名普通的员工，我们首先要敬业爱岗、甘于奉献，简单了说，就是要有责任心。责任心需要的不是知识、也不是智慧、甚至不是能力，而是尽职尽责、忠于职守、认真负责的态度。秩序维护工作不再是传统式的“值班站岗”，敬业爱岗、乐于服务主要表现在以下方面：首先表现在提升服务形象。在值班过程中我们要注意自己的仪容仪表，礼貌待客、用语文明。物业服务的工作对象是业主，其核心内容就是做好服务工作，因此，在工作过程中我们首先从心态上摆正自己的位置，甘心做服务工作。要尽快熟悉所服务的小区环境，大致了解业主的生活条件和生活习惯，及时掌握进出人员的目的地、时间和事由，询问时应掌握必要的礼仪和修养。其次，基于秩序维护和服务工作繁琐的工作内容，我们要有“耐心、关心、细心”的服务精神，认真听取业主的意见和建议，努力把工作做到业主最满意的程度。在工作过程中要做到不卑不亢，举止言行得体，既要体现出我们良好的精神面貌和服务作风，又要在业主当中树立起自己的尊严；在工作中不要怕麻烦，为业主多想、多做，抱着“业主服务为上”的工作态度，基于甘于奉献的精神，全心全力做好自己的岗位工作；在工作不被理解和支持时，我们更要具有大度的情怀和宽容的胸襟。只有这样，工作才能日趋完美。二、完善自我，做一个不断学习、不断探索的人。物业秩序维护工作需要很多方法和技巧，而不仅仅是单纯的站岗值班。因此，在我们有了敬业爱岗的态度基础上还必须具有良好的个人能力。要通过不断的努力学习，完善自己的能力和提高自身素质。难能可贵的是，公司给了我们很多学习的机会，我们可以利用空暇的时间去园区社区文化中心充实自己。我个人认为，作为一名秩序维护工作人员，需要具备应对紧急事情的能力、消防知识、急救知识之外，还要具有交际沟通能力、物业管理知识，这些能力不但需要我们在工作过程中通过实践积累，而且需要我们在业余不断学习中取得。我们首先要了解秩维守护业务的概念及特点、理解门卫业务的概念、任务及要求、熟悉业务制度和要求。在具备了这些基本知识的基础上，我们才能更进一步掌握沟通和管理的能力。工作之余，我们可以阅读有关物业管理的报刊杂志，结合实际工作的具体情况，让自己的业务更加完美和成熟。我们只有有了更多的知识积累，有了更丰富的知识底蕴，才能开阔我们的思想，获取更好的工作方法，开拓出更多的管理模式。三、注重细节，做一个冷静处事、一丝不苟的人。细节决定成败，一个简单的疏忽可以毁掉百年基业，同样也能毁掉个人的前途。看不到细节，或者不把细节当回事的人，肯定对工作缺乏认真的态度，对事情也只能是敷衍了事。而安全在于细节，秩序维护员非常需要有明察秋毫的火眼金晴。安全服务工作要求我们更注重工作中的每一个细节，分析和总结每一项工作，不为失误和过错寻找任何借口，强调任何客观理由。我们必须清楚自己在岗位上所应负的职责，从细节着手养成一种良好习惯。我们要正视自己的优点与不足，正视自己的失误与过错，清楚自己岗位职责的明细和配合要求。改变认为安全工作不必大事、小事、事事操心、面面俱到的错误观点；改正“只要自己不出事，别人的事我也不管”而漠视他人细节的做法；检讨“以前都是这么干”的经验主义错误。注重细节也是一种心态，遇事沉着，冷静，见微知著，才能洞察秋毫，运筹帷幄。反之，浮躁不定，心高气傲，不能从一枝一叶中追根溯源，将不仅是工作之忌，也是人生大忌。总之，无论我们处于什么岗位，都应不以细为烦，不以小为耻。只有当我们从一点一滴的细节中把业主当作朋友，勇于为业主及顾客担当责任，才能最终使他们成为企业永远的朋友。四、自主自发，做—个热情奔放、主动进取的人。拿破仑有句名言： “不想当将军的士兵不是好士兵”。一个企业需要的不仅仅是少数“将军式”的优秀管理人员，更需要一大批积极向上，敢于向将军看齐的“好士兵”式的员工。所谓的自主自发，指的就是随时准备把握机会，展现超乎他人要求的工作表现，以及拥有“与众不同”的智慧和判断力。在工作中始终明确自己工作的意义和责任，并永远保持一种自主自发的工作热情，积极主动，以一种饱满的精神去面对工作，才能在工作中主动发现问题，主动解决问题。自主自发不但能使自己不断进步，而且能让公司知道你存在的价值，发现你的优点和才能。公司需要的不是一群循规蹈矩、墨守成规的员工，公司的发展和壮大需要更多具有创造力和开拓精神的员工，而自主自发的精神可以让我们变得更加富有激情，富有创造力。当然，要想成为一名优秀的物业秩序维护员还需要具备很多东西，而这一切都需要我们在工作的过程中去不断发现别人的优点，扬人所长，补己之短，不断进步。孔子说过，“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之”。随时注意学习他人的长处，自然就会多看他人的长处，与人为善。我认为，这不仅是修养、提高自己的最好途径，也是成为一名优秀物业保安人员的重要条件。

横批要略高于两边的字幅，贴对联时上联在右下联在左，都是竖写的。

市场营销战略和竞争战略区别在于：1、营销策略就是推销策略，如何将产品更为简单暴力的出售出去还能获得不错的好评。2、竞争战略就是同类商品相互竟争的手段，技巧等。

菊花虽然没有牡丹那么富贵，漂亮；也没有玫瑰芬芳，但它却是秋天的象征。你瞧，那白的如雪，粉的似霞的菊花，你不让我，我不让你的开着。有的像扁盘；有的像火焰；还有的像无数条龙在空中飞舞。

新三字经全文朗读 　　《新三字经》是中国人民大学出版社出版的图书，作者是高占祥。主要讲述了文化启蒙、人生励志、传授人生经验、进行思想教育。全文以236句、1416字的篇幅浓缩人生哲理、社会经验，既讲辩证关系，又富时代气息，既生动活泼，又合辙压韵，既讲通俗性，又含哲理性，堪称文化启蒙、人生励志、传授人生经验、进行思想教育的.新经典。下面是我为大家精心搜集的新三字经全文朗读，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到大家! 　　立大志 　　春日暖　秋水长　和风吹　百花香 　　青少年　有理想　立大志　做栋梁 　　天行健　人自强　生我材　为兴邦 　　倡和谐　民所望　兴道德　国运昌 　　昔时间 　　人之春　在少年　光阴迫　惜时间 　　生有涯　知无限　苦攻读　莫偷安 　　求学路　曲弯弯　路是弓　人是箭 　　头不回　弦不断　志不渝　永向前 　　大海阔　踏浪尖　高山险　勇登攀 　　守琴心　抱剑胆　温而厉　恭而安 　　铁可磨　石可穿　攻必克　胜必谦 　　感师恩 　　我学子　重师礼　感师恩　为人梯 　　燃红烛　化春泥　呕心血　育桃李 　　授知识　传道义　人才群　功德碑 　　学与思 　　学与思　琢与磨　知与行　相交错 　　成于勤　毁于惰　荒于嬉　败于奢 　　省吾身　思己过　言必行　行必果 　　败与胜　非天命　得与失　乃互生 　　心怀公 　　勤奋者　功必成　开创者　业必兴 　　贪逸者　手必空　爬行者　难成龙 　　图小利　毁名声　贪大财　易丧命 　　私欲烈　弊丛生　心怀公　百路通 　　苦中练 　　学知识　长本领　崇人文　尚理性 　　数理化　天下用　文史哲　世理明 　　学先辈　慰英灵　传家宝　要继承 　　学女娲　补苍穹　仿后羿　济苍生 　　思夸父　追光明　效愚公　事竟成 　　学经典　育华英　出凡俗　入佳境 　　学中品　品中升　苦中练　练中精 　　石中玉　木中松　云中鹤　人中龙 　　守纪律 　　知荣辱　习礼仪　不知礼　无以立 　　遵公德　守纪律　兼相爱　交相利 　　见人贤　即思齐　仰高洁　弃粗鄙 　　从我起 　　两分法　辨是非　三思行　慎有益 　　宠思辱　安思危　福思祸　利思义 　　欲利群　先修己　树新风　从我起 　　兴五常 　　兴五常　正纲纪　处世训　应牢记 　　仁者爱　民所喜　义者刚　民所宜 　　礼者雅　民所需　智者明　民所依 　　信者诚　民所誉　扬正气　振国威 　　孝第一 　　明人伦　孝第一　家道昌　门风立 　　对长辈　忌无礼　凡出言　用敬语 　　虐老人　悖情理　天不容　法不依 　　父母老　勿嫌弃　若有病　快就医 　　勤照料　细护理　寸草心　报春晖 　　羊跪乳　乌反哺　父母在　儿孙福 　　真善美 　　真善美　是三金　人之根　国之魂 　　真在情　善在心　美在意　形在神 　　雾茫茫　雨纷纷　眼见事　未必真 　　千里风　万里云　背后语　莫全信 　　财试人　火试金　慎褒贬　善恶分 　　良言出　冬亦温　恶语吐　箭穿心 　　道不邪　有知音　德不孤　必有邻 　　己不欲　勿施人　己欲立　而立人 　　博爱心　宜长存　忠恕道　伴终身 　　毁人者　必自损　玩火者　必自焚 　　恶为疾　是孽根　善为宝　乃福音 　　柔若水　义薄云　人心归　天下顺 　　体为本 　　德智体　是三好　争三好　是目标 　　德为上　智为高　体为本　风华茂 　　登书山　善思考　游艺海　陶情操 　　莫赌博　勿喧闹　远毒品　斥黄妖 　　戒网瘾　防泥沼　陋习俗　应改掉 　　清肌肤　洁心灵　正衣冠　修其容 　　站如松　坐如钟　卧如弓　走如风 　　听其言　观其行　明其道　计其功 　　精气神 　　精气神　是三宝　克敌弓　不可少 　　精神力　紫气豪　民族魂　华光照 　　男儿品　贵似金　女儿魂　洁如云 　　能抗争　能沉稳　能高歌　能低吟 　　贫不移　富不淫　威不屈　辱不忍 　　精有源　气无垠　心通道　道通神 　　重名节　防微尘　浩然气　贯古今 　　重友谊 　　松竹梅　是三友　岁月寒　不分手 　　松有志　不倨傲　竹有节　不折腰 　　梅有香　不争俏　三结义　品自高 　　轻私利　重友谊　结善缘　忌猜疑 　　遇无礼　莫斗气　求大同　存小异 　　人至察　无知己　水至清　则无鱼 　　传闲言　非儿戏　听谗言　要警惕 　　闻流言　不唱随　逆耳言　宜听取 　　有人缘　群贤聚　无良知　众人离 　　成人美　济人危　见人险　义勇为 　　邦有道　助有规　巧为浮　拙为贵 　　口拙者　无是非　眼拙者　无怨怼 　　愚在表　智在内　勤补拙　大智慧 　　亲自然 　　天地水　是三元　养万物　亲自然 　　天道厉　地道严　水性柔　顺而险 　　慎开发　节能源　播绿色　种福田 　　芳草地　碧云天　杏花村　桃花源 　　元气旺　福气添　心神怡　寿延年 　　天人合　永世安　地球村　乐陶然 　　合为贵 　　正清和　是三经　践行者　事必功 　　不信邪　曰为正　路不偏　中道行 　　脚不斜　心不惊　中正者　乐平生 　　不浑浊　曰为清　阴阳分　泾渭明 　　欲不贪　情不纵　心清者　人必敬 　　曰为和　不纷争　和为贵　和则兴 　　一人力　难经风　百人力　能抗衡 　　千人力　大无穷　万人力　四海宁 　　国不和　刀兵起　家不和　骨肉离 　　人不和　心不齐　志不和　道分歧 　　社会和　少暴戾　民族和　国之基 　　将相和　力生威　家庭和　万事吉 　　港澳台　亲兄弟　同根生　共呼吸 　　和合力　胜金玉　和生祥　彩云归 　　讲礼貌 　　倡五讲　揭新篇　尊四美　扬新帆 　　讲文明　忌野蛮　讲礼貌　忌傲慢 　　讲卫生　忌污染　讲秩序　忌散漫 　　讲道德　忌空谈　日日新　不间断 　　心灵美　无邪念　语言美　无脏言 　　行为美　做典范　环境美　建乐园 　　奔大同 　　我中华　开新纪　倡文明　兴正义 　　五千年　文化力　传至今　了不起 　　好传统　莫荒弃　百福临　千祥集 　　和谐经　警世钟　铭在心　贵在行 　　和平颂　入太空　和谐曲　咏无终 　　建小康　求繁荣　兴中华　奔大同 　　《新三字经》(二) 　　人之初　如玉璞　性与情　俱可塑 　　若不教　有乃偏　教之道　德为先 　　昔贤母　善教子　孟断机　岳刺字 　　养不教　亲之过　教不学　儿之错 　　玉不琢　不成器　人不学　不知理 　　为人子　方少时　尊长辈　习礼仪 　　能温席　小黄香　爱父母　意深长 　　能让梨　小孔融　手足谊　记心中 　　孝与梯　须继承　长与幼　骨肉亲 　　亲养儿　多苦辛　报春晖　寸草心 　　亲有教　儿恭听　做错事　即改正 　　亲有过　谏其改　情意切　语和蔼 　　家务事　乐担承　洗碗筷　扫门庭 　　家爱我　我爱家　推此心　爱中华 　　晨早起　理容装　齐抖擞　上学堂 　　朝霞艳　国旗升　凝目立　添豪情 　　新时代　育新人　德智体　美与劳 　　首德育　倡四有　沁心田　新苗秀 　　求知识　甘勤苦　昔苏秦　锥刺股 　　强体魄　闻鸡舞　矫如龙　健如虎 　　诗书画　歌舞曲　辨美丑　分清浊 　　常劳动　多磨练　经风雨　见世面 　　惜校誉　敬师长　爱学友　尊规章 　　知而行　可成器　全发展　莫偏废 　　求学者　贵恒心　磨铁杵　可成针 　　如囊萤　如映雪　家虽贫　学不辍 　　海有边　山有路　学无涯　不停步 　　人渐长　入社会　我如粟　民如海 　　遵法纪　讲公德　勤工作　尽职责 　　刘少奇　论修养　身作则　人敬仰 　　周恩来　济世穷　甘尽瘁　矢为公 　　朱老总　先士卒　扁担情　世传诵 　　乐助人　有雷锋　少索取　多奉献 　　焦裕禄　好公仆　一身死　万民哭 　　人相处　贵诚廉　待人宽　律己严 　　笃友谊　管与鲍　重道义　择善交 　　三人行　有我师　见人善　即思齐 　　己不欲　勿施人　已欲达　则达人 　　见危难　勇相帮　救溺童　司马光 　　罪与恶　源于贪　种苦果　终自尝 　　汉杨震　拒受金　廉洁者　世同钦 　　爱公物　重公益　胸坦荡　全大局 　　阅古今　国与家　成由俭　败由奢 　　青少年　行莫差　纵私欲　等泥沙 　　论人际　应知礼　态度好　语言美 　　重环保　草芊芊　绿世界　碧云天 　　我中华　礼仪邦　讲文明　国运昌 　　华夏史　似长河　五千年　豪杰多 　　秦始皇　四海一　汉武帝　拓疆域 　　唐太宗　贞观治　清康熙　多建树 　　苏武节　骨铮铮　直谏镜　有魏征 　　范仲淹　怀天下　宋包拯　锄横霸 　　岳家军　复河山　文天祥　寸心丹 　　戚家军　倭胆寒　郑成功　复台湾 　　举先贤　难尽说　如薪火　传不绝 　　近百年　列强欺　烧圆明　割我地 　　我志士　拍案起　反侵略　雪国耻 　　林则徐　销鸦片　三元里　民血战 　　冲敌舰　邓世昌　试维新　康与梁 　　到近代　出伟人　垂史册　立功勋 　　先行者　孙中山　倡民主　帝制翻 　　建共和　扶农工　怀博爱　望大同 　　毛泽东　闹革命　率工农　奋长缨 　　驱日寇　掀三山　新中国　屹东方 　　总设计　邓小平　拨乱流　反于正 　　倡改革　勇开放　龙腾飞　民安康 　　思往事　心潮涌　明国情　知任重 　　我传统　最悠久　根基厚　枝叶茂 　　孔孟出　儒学立　重教育　说仁义 　　老庄起　墨韩兴　曰百家　各争鸣 　　孙武子　兵法精　传中外　久弥新 　　楚屈原　赋离骚　投汨水　品格高 　　司马迁　撰史记　不掩恶　不虚美 　　李太白　诗之仙　一斗酒　诗百篇 　　杜少陵　诗之圣　民疾苦　寄深情 　　苏辛词　关王曲　艺苑花　香馥郁 　　曰三国　曰西游　曰水浒　曰红楼 　　四小说　誉神州　此瑰宝　流传久 　　鲁迅笔　力千钧　震聋聩　醒民魂 　　郭沫若　沈雁冰　文坛上　各峥嵘 　　我先贤　聪且慧　发明多　功至伟 　　造纸术　创在前　印刷术　世局先 　　指南针　黑火药　华夏人　首创造 　　浑天仪　张衡制　圆周率　祖冲之 　　精医道　汉华佗　传织机　黄道婆 　　李时珍　编本草　徐霞客　探险奥 　　今科技　高尖精　裂原子　放卫星 　　研物种　探基因　计算机　妙通神 　　加速器　转如电　游太空　光子箭 　　学术界　聚群英　如天河　闪银星 　　华罗庚　孙冶方　钱学森　李四光 　　好榜样　在前头　勇攀登　上层楼 　　文化高　虎添翼　求富强　争朝夕 　　我疆域　广无垠　黄土地　育斯民 　　从昆仑　到海滨　山和水　皆可亲 　　有五岳　有五岭　或雄峻　或秀挺 　　黄河阔　长江长　珠水秀　龙江壮 　　数宝岛　首台湾　连大陆　情相关 　　古长城　气势雄　古运河　帆樯通 　　都江堰　水患息　丝绸路　连西域 　　国境内　多民族　究其数　五十六 　　百千年　共一家　同携手　建中华 　　龙传人　遍海外　赤子情　终不改 　　观风云　看世界　进则昌　退则败 　　好儿女　细思量　读此经　当自强 　　乘长风　冲天起　振中华　齐努力 ;

劳模人物事迹简短 劳模人物事迹简短，劳模人物存在与我们的生活当中，对于劳模人物其实在我们的生活当中应该是大部分的人都有所了解的，也是我们学习的对象，以下了解劳模人物事迹简短。 劳模人物事迹简短1 1、郑月兰，2000年全国劳动模范，苍南县公路段养路工人，浙江省第九届、十届人大代表。1979年以来一直坚守公路养路一线，先后在平阳麻步、苍南灵溪、南水头、河西、溪头埠道班（公路站）、马站公路站养护公路。“晴天一身灰，雨天一身泥”是她工作的真实写照。 1992年她担任河西公路站站长，成为温州市公路系统首位也是唯一的女站长。2006年8月10日下午，超强台风“桑美”登陆马站镇，公路设施遭受重大损失，几十处公路塌方，行道树刮倒无数，站房破坏严重，凌晨2时许， 她不畏险情立即组织艰难的抢通。曾获全国“五一劳动奖章”、全国先进女职工、全国三八红旗手、全国十行百佳妇女、省先进女职工、省劳动模范、省交通行业十佳文明标兵、改革开放30年浙江交通创业创新先进个人等多项荣誉称号。 2、叶朋，2005年全国劳动模范，天信仪表集团有限公司副总裁兼总工程师，教授级高级工程师，中国流量专业技术委员会委员，浙江省第十届人大代表。1998年开始历任天信仪表集团副总工、总工、副总裁，先后主持研制了智能气体流量计、电子体积修正仪、自动化系统等二十多个系列产品， 产品技术处于国内外先进水平，多个项目列入“国家级新产品”、“国家火炬计划”、“国家创新基金”项目，1项列入“国家863计划”项目，多次获得省、市级科技进步奖。主导起草了1项国家标准和1项浙江制造标准，参与编制8项国家和行业标准及规程，拥有30多项发明和实用新型专利及软件著作权， 发表了13篇论文，参与编写3本专业书籍。在本人及所带领团队的努力与创新下，天信仪表一直领先于国内同行，公司业绩连续多年位居国内同行首位，为苍南经济发展，为我国自动化仪表技术发展作出较大贡献。 3、林辉，2011年全国农业先进工作者，苍南县农业技术推广站站长，高级农艺师。他先后参与和主持农业科技丰收计划项目30多项，获技术成果奖18项，其中获全国农牧渔业丰收成果奖一等奖2项，全国农牧渔业丰收奖三等奖1项，浙江省科技进步二等奖1项，温州市科技进步二等奖1项。 他认真总结技术经验，撰写技术论文与调查报告30余篇，其中20多篇在《中国农学通报》、《中国稻米》、《浙江农业科学》等国家农业核心期刊上发表。在工作中，他爱岗敬业，始终扎根“三农”第一线，20多次获国家、省、市、县农业技术推广先进工作者，曾获全国粮食生产突出贡献科技人员、全国粮食生产先进工作者、浙江省农业科技成果转化推广奖、 温州市农业科技先进工作者、温州市优秀科技工作者、苍南县杰出人才、苍南县专业技术拔尖人才等荣誉称号，为苍南农业生产发展作出了积极贡献。 4、李芳雪，2007年全国“五一”劳动奖章，苍南县人民医院副主任医师。三十多年来她一直坚持在临床第一线，用她的知识和技术诊治了千千万万的病人。2006年8月10日，超级台风“桑美”登陆马站，十几万人民陷入灾难之中，在停电、停水、通讯交通中断的困境中， 面对从四面八方涌进医院的受灾群众，她在陕小的抢救室、简陋设备的条件下，凭借从医30多年积累的临床经验，急中生智下达了“按同一类型同一处方”的紧急治疗方案，用手电筒、应急灯及一切可利用条件开展了有序的抢救工作，使当晚32例重伤员和49名手术患者无一例发生伤势恶化和病危， 完成了“不可能完成”的任务，创造了奇迹。曾荣获2006年度最具影响力人物、省抗台救灾先进个人、市“三八红旗手”、市卫生系统职业道德建设先进工作者、县首届十佳女性等荣誉称号。 5、殷兴景，2013年全国“五一”劳动奖章，浙江苍南仪表集团股份有限公司副总经理，高级工程师。曾荣获浙江省劳动模范、温州市专业技术拔尖人才、温州市电子信息行业名师名家、苍南县专业技术拔尖人才等荣誉。主持开发的新产品通过科技等部门评定，有多项新技术填补国内空白， 并被列为国家重点新产品, 国家火炬计划项目、国家科技型中小企业技术创新基金项目、省重大科技专项和优先主题项目、省高新技术产品等，为企业的转型升级创造了巨大的经济社会效益。 在实现技术创新的同时，不断加强营销市场开拓，促进企业经济指标快速增长，使企业成为国内最大的城市燃气计量仪表供应商、全国模范劳动关系和谐企业、全国双爱双评先进企业、高新技术企业、温州市中小企业三十强和苍南县模范工业企业。 劳模人物事迹简短2 中国名人劳动模范事迹1 两弹元勋”邓稼先，为我国发展作出了杰出贡献。他长期甘当无名英雄，把自己的青春之光融进了中国核防御力量的“铁脊梁”之中。 1950年，26岁的邓稼先在美国获得了物理学博士学位。他带着当时最先进的物理学知识，涉洋归来报效祖国。50年代末，邓稼先从物理学讲坛上“消失”了，他的身影闪现在核武器研制的基层第一线：在北京郊外的高粱地里参加研究所的兴建，在罗布泊国家试验场的土路上颠簸，在云遮雾罩的山区指挥着、的研制。 邓稼先为我国的核武器研制事业兢兢业业、呕心沥血，孜孜不倦地奋斗了28年，从、原理的突破和试验成功及其武器化，到新的核武器的重大原理突破和研制试验，都作出了重大贡献，为我国第一颗和第一颗试验成功立下了卓越的功勋。邓稼先曾荣获全国自然科学奖一等奖和科技进步奖特等奖，以及“全国劳动模范”等荣誉称号。 1986年，积劳成疾的"邓稼先被癌症夺去了生命。在生命的最后一个月里，他28年的秘密经历才得以披露，“两弹元勋”的美名才开始传扬。 中国名人劳动模范事迹2 “高标准、严要求、行动快、工作实、抢困难、送方便”，这就是30多年来激励一代又一代纺织工人的“梦桃精神”。 1951年，16岁的赵梦桃进入陕西西北国棉一厂。1952年5月，在学习“郝建秀工作法”活动中，赵梦桃以异的成绩第一个戴上了“郝建秀红围腰”。在挡车时，别人巡回一次需要3—5分钟，可她只用2分50秒。她进厂不到两年，就创造了千锭小时断头只有55根、皮辊花率1.89%的好成绩，她第一个响应厂党委“扩台扩锭”的号召，看车能力从200锭扩大到600锭，生产效率提高了3倍。 赵梦桃提出了一个响亮的口号：“不让一个伙伴儿掉队!”在她的影响下，“人人当先进，个个争劳模”蔚然成风。从1952年到1959年7年中，她创造了月月完成国家计划的先进纪录，还帮助12名同志成为企业的先进工作者。1959年，她和她的“赵梦桃小组”双双出席了全国群英会，成为纺织战线一面旗帜。 1963年，赵梦桃又创造了一套先进的清洁检查操作法，这一操作法在陕西省全面推广。同年，这位全国劳动模范因患肺癌病逝，年仅28岁。 “赵梦桃小组”这面旗帜至今仍放射着耀眼的光辉。1980年，这个小组被国家经委授予“全国优秀质量管理小组”称号。 劳模人物事迹简短3 先进劳动模范人物事迹简介(劳动模范人物事迹简介) 1、50年代劳模代表——“铁人”王进喜 王进喜是新中国第一批石油钻探工人，全国著名的劳动模范。1938年，15岁的王进喜进入玉门石油公司当工人，建国后历任玉门石油管理局钻井队长、大庆油田1205钻井队队长、大庆油田钻井指挥部副指挥。 他率领1205钻井队艰苦创业，打出了大庆第一口油井，并创造了年进尺10万米的世界钻井纪录，展现了大庆石油工人的气概，为中国石油事业立下了汗马功劳，成为中国工业战线上一面火红的旗帜。王进喜以“宁可少活二十年，拼命也要拿下大油田”的顽强意志和冲天干劲，被誉为油田铁人。 2、50年代到70年代的劳模代表——张秉贵 20世纪70年代是一个动荡不安的年代，所以，在这个年代中，能成为全国劳模是非常不容易的，也是非常值得骄傲的。1957年，“一抓准”张秉贵已是北京市的劳动模范了，但1979年国务院授予他的全国劳动模范称号才是让他这一辈子感到最骄傲的事情。 物资匮乏的年代，买什么都要排队，张师傅所在的糖果柜台也不例外。一次，有两个女顾客悄悄评价他“服务态度还行，就是动作太慢”。于是，他下决心苦练售货技术和心算法，终于练就了“一抓准”和“一口清”的过硬本领。 3、90年代的劳动模范：一心为乘客——李素丽 李素丽，北京市人，1981年参加工作，1984年加入我党，先后在第一客运分公司60路、21路任售票员，1998年到总公司及“李素丽热线”工作。 2000年被评为“全国劳动模范”。李素丽同志在近20年的售票工作中，岗位作奉献，真情为他人，用真情架起了一座与乘客相互理解的桥梁，把微笑送给四面八方，被广大群众誉为“老人的拐杖，盲人的眼睛，外地人的向导，病人的护士，群众的贴心人”。

三寸天堂，步步惊心的主题曲