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kpi绩效考核的区别

2023-09-10 17:21:05
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我不懂运营

一、“责”与“利”相对应

KPI系统的“责”主要体现在如部门、岗位需要完成的绩效任务,管理者对下属部门、员工绩效过程监控的责任等;“利”主要表现在绩效工资的发放、员工晋升、培训的资格等。

实际上,在项目运作过程中,高层往往更重视“责”的环节,基于公司战略视角,下属部门和岗位绩效考核的内容及应该完成的绩效目标,中基层则更加注重“利”的环节,关注绩效评定的级别和工资的分配、个人晋升的挂钩等。结果会导致,高层在利益分配的具体问题上更多的是“授权”导向,而中基层管理者作为执行层面,因绩效评定的“优秀”总数一定而担心由绩效差异带来的“不和谐”,往往把考核当做是一种“走过场”或大家“轮流坐庄”的形式。

解决类似的问题,要建立科学的绩效管理体系,比如使用日事清的公司OKR管理系统,明确各部门或者小组的绩效管理标准,制定行动改进与发展计划,高层管理者可以使通过日事清实时关注部门和岗位的考核情况,根据情况进行沟通,促进进一步的改进,增强工作效率。

二、定性指标考核标准的确认

定性指标一直是KPI考核的一大难题。而定性指标考核标准的确认则是首先需要解决的问题。

在项目运作过程中发现,很多管理者自身也未能了解什么样的报告才是质量好的报告、什么计划才是有效的计划等具体的评价标准,考核标准的模糊一方面会导致被考核者绩效无法改进,另一方面也会带来考核结果的模糊性、不公平性或随意性。

实际上,定性指标的评价标准很多是由考核者个人决定的。考核者管理水平、个人要求都直接影响到考核结果,因此,在绩效考核过程中会出现同一个指标不同的考核者会有不同的考核维度,结果会导致考核的弹性很大,造成定性指标的考核结果往往用于平衡绩效考核最终得分的“调节剂”。因此,定性指标的考核首先需要的是加强考核者个人的管理水平和工作能力,让考核者有资格进行考核,要做好考核者考核标准的公司级培训,并保证与被考核者充分沟通。

三、普通职员KPI考核

KPI考核其实质是一种目标管理,进行目标管理除了合适目标的确认、信息化技术的辅助与领导的推动外,隐含着的一个前提是是否公司所有职员都可以进行KPI考核。

项目运作中发现,很多文职类职位,如人力资源部专员、秘书等用传统的KPI进行考核的效果比较差,对普通人员进行目标管理的意义不明显。由于普通人员的日常工作内容较细,且定性目标较多,很难用几个常用的KPI进行考核,考核的结果也不好。

普通人员KPI考核可以采取一种简化的模式——行为规范考核。在考核期初,考核双方依据公司、部门目标及被考核人岗位职责,确认考核的评分标准和权重。每月月初,考核双方沟通确定被考核人当月的月度工作计划,每月月末,考核人与被考核人沟通,回顾当月工作完成情况和记录异常情况。考核期末,确定被考核人的期末绩效分数,进行充分沟通。每经过一个考核周期,可以对考核方案进行修改,要将新的考核方案进行归档并提交相关部室、人力资源部备案。行为规范的评分标准可以通过工作量、完成工作及时性、工作效果的有效性、工作态度和工作中的协调配合等指标事先由考核和被考核者沟通理解确认。

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绩效管理 是管理双方就目标及如何实现目标达成共识的过程。但这并不是说每个职位只承担部门的某个KPI,因为越到基层,职位越难与部门KPI直接相关联,但是它应该对部门KPI有所贡献。

每个职位都影响某项业务流程的一个过程,则该项指标就不能做为任职者的业绩衡量指标/标准。譬如说,跨部门的指标就不是基层员工所考核的指标,应是本部门主管或更高层主管考核的指标。

使用KPI的最终目标是企业组织结构集成化,是以提高企业的效率为中心,精减不必要的机构、不必要的流程以及不必要的系统。严格说来,没有任何两个职位的内容是完全相同的,但相同性质的不同职位可以利用相同的KPI或衡量指标。相同职位的两个不同的任职者,虽共用相同的指标,但因其能力和素质水平不同,可以制定不同水平的目标。

kpi绩效考核

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什么是KPI考核法?

KPI是Key Process Indication的缩写,翻译为关键业绩指标,常用于企业中衡量员工工作表现。KPIKPI也称为企业关键业绩指标。KPI指通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标, 是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。KPI绩效考核又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。KPI核心价值1、推动企业战略的分解和执行。2、使上下级对相关绩效目标有着清晰和统一的认识,为业绩管理和上下级的交流沟通奠定客观基础;3、使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况;4、使管理人员集中精力于对业绩有最大驱动力的经营活动;5、使管理人员能及时诊断经营中的问题并采取行动;积累关键绩效参数,为绩效改进提供依据。
2023-09-02 15:12:292

KPI是绩效考核吗

是的。KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性。企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。扩展资料区别绩效管理是管理双方就目标及如何实现目标达成共识的过程。但这并不是说每个职位只承担部门的某个KPI,因为越到基层,职位越难与部门KPI直接相关联,但是它应该对部门KPI有所贡献。每个职位都影响某项业务流程的一个过程,则该项指标就不能做为任职者的业绩衡量指标/标准。譬如说,跨部门的指标就不是基层员工所考核的指标,应是本部门主管或更高层主管考核的指标。使用KPI的最终目标是企业组织结构集成化,是以提高企业的效率为中心,精减不必要的机构、不必要的流程以及不必要的系统。严格说来,没有任何两个职位的内容是完全相同的,但相同性质的不同职位可以利用相同的KPI或衡量指标。相同职位的两个不同的任职者,虽共用相同的指标,但因其能力和素质水平不同,可以制定不同水平的目标。参考资料来源:百度百科——kpi绩效考核
2023-09-02 15:12:391

绩效考核就是KPI吗,两者有什么区别?

绩效考核和KPI是两个不同的概念,虽然它们有一定的关联,但是并不等同。绩效考核是一种对员工工作表现和业绩进行评估的管理工具,可以评估员工在工作岗位上的表现和贡献,以确定是否达到预期的目标和要求。绩效考核可以用来识别员工的优势和不足之处,为进一步的培训和发展提供方向。绩效考核通常包括定期的评估和反馈,以及针对表现良好的员工的奖励和激励。KPI是关键绩效指标(Key Performance Indicator)的缩写,是用于衡量企业战略目标和业务目标实现情况的关键指标。KPI通常是数字化的,可以用来衡量业务绩效、客户满意度、员工绩效等方面的表现。KPI可以帮助企业监控业务进展,确定是否达到预期的目标和要求,并提供改进业务的方向和策略。绩效考核和KPI之间的关系是,绩效考核可以使用KPI作为评估员工表现和贡献的一部分,以确定员工是否达到公司设定的KPI目标。KPI可以作为绩效考核中的一种指标,使绩效考核更加科学、客观和有效。因此,绩效考核和KPI虽然有关联,但是它们是两个不同的概念。绩效考核是对员工表现和业绩进行评估和管理的工具,而KPI是用于衡量企业战略目标和业务目标实现情况的关键指标。
2023-09-02 15:12:502

kpi绩效考核怎么做

设计和实施KPI(关键绩效指标)绩效考核需要经过以下步骤:1. 确定业务目标:首先,企业需要明确自己的业务目标,包括长期和短期目标。这些目标应该与企业的战略和愿景相一致,并能够量化和可衡量。2. 制定KPI:在明确业务目标后,企业需要从中筛选出关键绩效指标(KPI),用于评估员工的绩效。KPI应该是与业务目标直接相关、能够量化和可衡量的指标,以便能够客观地评估员工的绩效表现。3. 设定KPI目标:对于每个KPI,企业需要设定具体的目标值,用于衡量员工在这些指标上的表现。目标值应该是合理、可实现和具有挑战性的,能够激励员工不断努力和追求卓越。4. 建立绩效评估体系:企业需要建立一个绩效评估体系,包括评估的时间周期、评估的评分标准、评估的流程和方法等。评估标准应该明确、公平和客观,确保员工在绩效评估中受到公平对待。5. 评估绩效:在设定的评估时间周期结束后,根据设定的KPI目标和评估体系,对员工的绩效进行评估。可以采用定期的绩效面谈、自评和上级评等方式进行评估,获得员工在各个KPI上的实际表现。6. 绩效反馈:对于每位员工,应该提供明确的绩效反馈,包括评估结果和绩效得分,以及对表现的肯定和建议改进的意见。绩效反馈应该及时、真实和诚实,帮助员工了解自己在绩效方面的表现,并激励他们在未来提升绩效。7. 激励和奖励:对于表现优秀的员工,应该提供适当的激励和奖励,例如薪资调整、晋升机会、奖金或其他形式的奖励,以激励员工在未来继续保持高绩效。8. 持续改进:绩效考核是一个持续的过程,企业应该不断评估和改进自己的绩效管理体系,确保其与企业战略和业务目标的一致,并能够不断适应组织和员工的变化。持续改进包括对KPI的合理性和可行性进行评估和调整,对评估标准和方法进行优化,以及对绩效激励和奖励机制进行持续优化,以提高绩效考核的效果和员工的参与度。在执行KPI绩效考核时,还需要遵循以下一些基本原则:1. 目标关联性原则:KPI应该与组织的业务目标直接相关,并能够衡量员工对这些目标的贡献。2. 可衡量性原则:KPI应该能够被量化和测量,以便能够进行客观的评估和比较。3. 公平公正原则:评估标准和方法应该公平、公正和透明,确保员工在绩效考核中受到公正对待。4. 激励导向原则:KPI应该设定合理和有挑战性的目标,能够激励员工不断提升绩效,而不是过于简单或过于困难。5. 反馈和改进原则:绩效考核应该提供及时、真实和具体的绩效反馈,帮助员工了解自己的绩效表现,并通过改进措施促使员工不断提升绩效。6. 沟通和参与原则:在KPI绩效考核中,应该注重沟通和员工的参与,包括在设定KPI目标、评估标准和方法时征求员工的意见,并在绩效评估过程中与员工进行充分的沟通和反馈。7. 简洁和可操作性原则:KPI应该简洁明了,并且能够被员工理解和操作,以便员工能够清楚地了解自己的绩效目标和绩效表现。以上原则可以帮助企业设计和实施有效的KPI绩效考核方案,促进员工绩效的提升和组织目标的实现。
2023-09-02 15:13:002

KPI就是绩效考核吗?有什么区别?

kpi是指:关键业绩指标。绩效是指:员工或者公司的某个部门或者某个商铺/工厂等等的成绩和成效。两种都是属于管理学上用来管佣人、又叫:工人、职工。
2023-09-02 15:13:182

什么是kpi绩效考核

KPI考核,KeyPerformanceIndicator的缩写,指的是关键绩效指标考核法。按管理主题来划分,绩效管理可分为两大类,一类是激励型绩效管理,侧重于激发员工的工作积极性,比较适用于成长期的企业。另一类是管控型绩效管理,侧重于规范员工的工作行为,比较适用于成熟期的企业。但无论采用哪一种考核方式,其核心都应有利于提升企业的整体绩效,而不应在指标的得分上斤斤计较。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cefc1e178a82b90157c8214c7c8da9773912ef6c"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/cefc1e178a82b90157c8214c7c8da9773912ef6c?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/cefc1e178a82b90157c8214c7c8da9773912ef6c"/>扩展资料:核心价值推动企业战略的分解和执行。使上下级对相关绩效目标有着清晰和统一的认识,为业绩管理和上下级的交流沟通奠定客观基础;使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况;使管理人员集中精力于对业绩有最大驱动力的经营活动;使管理人员能及时诊断经营中的问题并采取行动;积累关键绩效参数,为绩效改进提供依据。参考资料来源:/baike.baidu.com/item/KPI%E8%80%83%E6%A0%B8/7210955?fr=aladdin"target="_blank"title="百度百科-KPI考核">百度百科-KPI考核
2023-09-02 15:13:413

kpi是什么意思,kpi考核是什么意思

  关键绩效指标(KPI):  关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。  关键绩效指标(KPI)用途:  (1)根据组织的发展规划/目标计划来确定部门/个人的业绩指标  (2)监测与业绩目标有关的运作过程  (3)及时发现潜在的问题,发现需要改进的领域,并反馈给相应部门/个人。  (4)KPI输出是绩效评价的基础和依据。  关键绩效指标(KPI)效果:  (1)把个人和部门的目标与公司整体的目标联系起来;  (2)对于管理者而言,阶段性地对部门/个人的KPI输出进行评价和控制,可引导正确的目标发展;  (3)集中测量公司所需要的行为;  (4)定量和定性地对直接创造利润和间接创造利润的贡献作出评估。
2023-09-02 15:14:464

kpi绩效考核怎么做

KPI可以让管理者明确本部门的主要责任,并以此为基础,来明确部门员工的可量化的业绩衡量指标,是绩效计划的重要组成部分。因此,建立一种明确的、切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键因素。KPI符合一个重要的管理原则,即“二八法则”。也就是说,在创造企业价值的过程中,20%的骨干人员能够创造出企业80%的价值。将“二八法则”用在每一位员工的身上也同样适用,即工作任务中的80%是由员工的20%关键行为完成的。因此,只要我们抓住了员工20%的关键行为,就可以对其进行分析和衡量,这样也就能够抓住业绩评价的重心。此外,确定KPI,还要遵循一个非常重要的SMART原则。SMART由5个英文单词的首字母组成:S代表具体(Specific),指的是绩效考核必须要切中特定的工作指标,不能模棱两可。M代表可度量(Measurable),指的是绩效指标具有数量化或者行为化的特点,以及能够获得验证这些绩效指标的数据或者信息。A代表可实现(Attainable),指的是绩效指标能够在团队付出努力的情况下实现,以避免目标的设立过高或过低。R代表现实性(Realistic),指的是绩效指标是实实在在的,可以进行观察和证明。T代表有时限(Time-bound),即注重完成绩效指标的特定期限。遵循以上原则,可以使得KPI在管理工作中发挥出该有的价值作用。
2023-09-02 15:15:142

kpi绩效考核方案

kpi绩效考核方案   为了确保事情或工作有效开展,时常需要预先制定一份周密的方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。方案要怎么制定呢?以下是我为大家收集的kpi绩效考核方案,仅供参考,欢迎大家阅读。   KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。   KPI的考核范围可大可小,制定标准也因公司业务不同而有很大差异。很多公司会把全年KIP的考核结果做为年终奖金分配的依据,同时把KPI考核跟员工的职务晋升相挂钩。但是,也有很多公司的KPI绩效考核只会流于形式。   KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,在在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。对于KPI方案的具体制订可以从以下几个方面进行。   1、做好实施KPI考核前的宣传和教育工作,使公司员工认识到KPI考核实施的必要性、重要性、紧迫性。   2、采取有效的激励措施,承诺公司将从年利润中拿出X%作为KPI考核的奖金,KPI考核跟员工的直接利益挂钩。   3、统一KPI指标的制定原理为,把公司的`年度经营目标分摊到各个部门形成部门考核目标和部门考核指标,把部门考核指标再分解、细化到部门的各个岗位。   4、采取打分制度,由企管部每月考核执行。部门或个人的考核基础分数为100分,没有按时完成一项指标就扣X分,超额完成一项指标就加X分,加满为止。   5、采取公平、公正、公开的考核制度,部门KPI指标的定义要与责任部门主管沟通确定,双方均无异议时,部门主管要签字确认。同时,任何加分、扣分、奖罚情况都要得到当事人的确认。   6、每个月盘点KPI考核实施的效果,同时不断修正考核指标的不足。同时定期公布各部门的KPI完成情况,通过KPI考核最大化的反映员工的工作绩效。   7、从长远来说,通过KPI考核的实施,规范员工的工作习惯,使KPI考核的观念固化在员工脑中。 ;
2023-09-02 15:15:301

kpi绩效考核是什么意思?怎样高效完成kpi?

这是一种考核的方式,通过这种方式更好的进行管理,必须要了解相关的内容,相关的条款,这样才可以更好的进行完成。
2023-09-02 15:15:454

KPI绩效考核是什么意思

KPI绩效考核是企业绩效考核的方法之一,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。KPI法符合一个重要的管理原理“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
2023-09-02 15:16:171

企业如何合理设置KPI绩效考核指标?

企业合理设置KPI(关键绩效指标)绩效考核指标需要考虑以下几个方面:1. 对齐组织目标:KPI指标应该与组织的战略目标和核心价值相一致。确保每个KPI都能够对组织的整体绩效产生积极影响,并推动组织朝着预定目标前进。2. 明确量化标准:每个KPI都应该有明确的量化标准,以便能够衡量和评估绩效。这些标准可以是具体的数字、百分比、时间范围等,能够为绩效评估提供具体的依据。3. 可测量和可追踪:确保KPI指标是可测量的,并且可以通过数据收集和跟踪来评估。确定数据来源、收集方法和评估周期,以确保能够及时获取相关数据,并进行绩效评估和反馈。4. 平衡短期和长期目标:KPI指标应该平衡短期和长期目标。除了关注当下的绩效表现,还要考虑到组织的长期发展和可持续性。确保KPI指标能够同时反映短期业绩和长期价值创造。5. 指标之间的相互关联性:考虑不同KPI指标之间的相互关联性和影响。确保KPI指标之间存在合理的逻辑关系,避免出现互相矛盾或冲突的情况。6. 可激励和可控制:KPI指标应该能够激励员工,并且在一定程度上可控制。确保员工能够通过自身的努力和行动来影响和改善KPI指标的表现,从而增强其参与和动力。7. 适应变化和调整:KPI指标应该具有一定的灵活性,能够适应组织内外环境的变化。随着业务需求和市场情况的变化,及时调整和优化KPI指标,以确保其仍然与组织目标保持一致。8. 透明和沟通:KPI指标的设定应该是透明和可理解的。与员工进行充分的沟通和解释,确保他们理解KPI指标的意义和目标,并能够根据这些指标来调整和改进自己的工作表现。
2023-09-02 15:16:292

KPI企业整体绩效考核是什么意思?

  KPI(Key Performance Indication)即关键业绩指标,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI是现代企业中受到普遍重视的业绩考评方法。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标,使业绩考评建立在量化的基础之上。建立明确的切实可行的KPI指标体系是做好绩效管理的关键。   KPI法符合一个重要的管理原理--二八原理。在一个企业的价值创造过程中,在在着20/80的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上二八原理同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
2023-09-02 15:17:481

KPI和KBI的两种绩效考核方法分别是什么?具体使用在哪些岗位考核上呢?

企业关键绩效指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。 关键绩效指标的特点 来自于对公司战略目标的分解 这首先意味着,作为衡量各职位工作绩效的指标,关键绩效指标所体现的衡量内容最终取决于公司的战略目标。当关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支持体系时,它所衡量的职位便以实现公司战略目标的相关部分作为自身的主要职责;如果KPI与公司战略目标脱离,则它所衡量的职位的努力方向也将与公司战略目标的实现产生分歧。 KPI来自于对公司战略目标的分解,其第二层含义在于,KPI是对公司战略目标的进一步细化和发展。公司战略目标是长期的、指导性的、概括性的,而各职位的关键绩效指标内容丰富,针对职位而设置,着眼于考核当年的工作绩效、具有可衡量性。因此,关键绩效指标是对真正驱动公司战略目标实现的具体因素的发掘,是公司战略对每个职位工作绩效要求的具体体现。 最后一层含义在于,关键绩效指标随公司战略目标的发展演变而调整。当公司战略侧重点转移时,关键绩效指标必须予以修正以反映公司战略新的内容。 关键绩效指标是对绩效构成中可控部分的衡量 企业经营活动的效果是内因外因综合作用的结果,这其中内因是各职位员工可控制和影响的部分,也是关键绩效指标所衡量的部分。关键绩效指标应尽量反映员工工作的直接可控效果,剔除他人或环境造成的其它方面影响。例如,销售量与市场份额都是衡量销售部门市场开发能力的标准,而销售量是市场总规模与市场份额相乘的结果,其中市场总规模则是不可控变量。在这种情况下,两者相比,市场份额更体现了职位绩效的核心内容,更适于作为关键绩效指标。 KPI是对重点经营活动的衡量,而不是对所有操作过程的反映 关键行为指标(KBI)是考察各部门及各级员工在一定时间、一定空间和一定职责范围内关键工作行为履行状况的量化指标,是对各部门和各级员工工作行为管理的集中体现。 部门KBI得分不仅取决于所属全体员工KBI得分的简单叠加,也取决于部门本身的组织结构和管理模式。科学、合理的组织结构和管理模式有助于所属全体员工KBI得分相同的情况下部门KBI成绩的大幅度提升。 KBI是企业绩效管理的新思路,它使企业的行为管理和文化管理真正步入量化和标准化管理的时代,使绩效管理的作用更加彰显、功能更加完备。随着中国企业绩效管理实践的不断深入和绩效管理总体水平的不断提升,KBI管理必将展现出越来越广阔的实际应用前景! KBI及其标准的选择制订需要遵循SMART原则,即各部门与各级员工的KBI及其标准必须是具体的(Specific)、可测量的(Measurable)、可达到的(Attainable)、现实的(Realistic)、有时间要求的(Time-based),以便于KBI管理工作能够在方向明确、基础稳固的前提下高效、有序地开展。 关键行为指标的具体标准可分为频率标准(即行为表现发生的频率)、类别标准(即行为表现所属的类别)、次序标准(即行为表现在整体中所处的次序)、差距标准(即行为表现与标杆的差距)、比率标准(即行为表现与标杆的比率)等五种形式。 例如:“属员管理投诉次数(季度)”就是一个符合SMART要求的KBI,“不超过两次”就是该指标的具体标准(频率标准)。该指标及其标准可以在生产企业考评一位车间主任的管理行为是否达标等场合发挥作用。对该KBI的有效管理需要对“管理投诉”的内涵进行准确界定(该工作被称为指标含义说明)。为正常推进KBI的管理工作,有时还要专门制订一些配套管理规定。
2023-09-02 15:18:041

绩效怎么考核

绩效考核的具体步骤一般包括以下几个方面:1. 制定绩效考核指标:根据岗位职责和目标,制定合适的绩效考核指标,包括工作业绩、工作行为、能力素质、工作态度等方面。指标应该具有可量化性和可操作性,方便评估员工的工作绩效。2. 收集考核数据:采用各种方式,如问卷调查、记录员工工作绩效、员工自评等,收集员工的绩效考核数据。数据应该充分、准确、客观。3. 分析考核数据:根据收集到的数据,进行分析和比较,以评估员工的工作表现和能力水平。数据分析应该客观、全面、科学。4. 给出评价结果和反馈:根据考核结果,给出相应的评价结果和反馈,包括肯定员工的优点、指出员工需要改进的方面、提出具体的改进建议等。反馈应该及时、准确、具体。5. 制定改进计划:根据反馈结果,制定合适的改进计划,提供必要的培训和支持,帮助员工提高工作表现和能力水平。需要注意的是,绩效考核不应该仅仅是一种评价工具,还应该是一种促进员工发展和组织发展的工具。在绩效考核过程中,应该注重员工的参与和反馈,重视员工的职业发展和个人
2023-09-02 15:18:142

人力资源管理中绩效考核的KPI与CPI的含义是什么?

关键业绩指标,影响公司战略发展、总体业绩的一些关键领域的指标。它既是体现对公司各层次的动态工作任务要求,也是考核依据。其表现形式为可测量的数值指标、项目指标CPI:基于公司制度/流程和部门职能的CPI(CommonRerformanceIndicator)一般业绩指标,指影响公司基础管理的一些指标。体现对公司各层次的履行规定与职责的基础管理要求,CPI是KPI得以实现的保障,也是考核依据。其表现形式为可评价的指标、项目要求。区别/识别:KPI的来源是公司的发展战略CPI的来源是公司制度/流程和部门职能KPI考核的范围是公司战略分解所涵盖的内容CPI考核的则是从流程/制度或部门职能中分解出来,要求每个部门必须达到的一些基础性的东西;衡量各个部门业绩状况的主要指标不是看部门是否在非常有效地按照既定的流程或制度运作的CPI,而是要看部门是否完成了公司目标分解得来的KPI。
2023-09-02 15:18:261

绩效考核什么意思

绩效考核是企业为了实现生产经营目的,运用特定的标准和指标,采取科学的方法,对承担生产经营过程及结果的各级管理人员完成指定任务的工作实绩和由此带来的诸多效果做出价值判断的过程。 通常,人们对绩效考核的认识是绩效考核就是填表打分,按照人力资源部规定的时间,在人力资源部提供的考核表上,对员工过去一段时间的表现进行打分,然后按照企业的要求划分等级,与工资、晋升、淘汰等人事决策相挂钩。我把这种考核概念总结为两个字:"打分".这种定位是不准确的,至少是不全面的。因为一旦我们把绩效考核的定义定位为"打分",那么,作为绩效管理的中坚力量、绩效管理政策执行者的直线管理者,将会只做最简单的工作,只完成最低的标准,就是在规定的考核表格上打分,除此之外,他们不会在关心其他与考核有关的事情,因为他们认为打分是为了完成人力资源部的任务,绩效考核是额外的工作负担,完成打分已经做了额外的工作,再做其他的工作,就划不来了!
2023-09-02 15:18:5611

绩效考核中什么是kpi和kra

1、企业的运作和发展就是一场自我完善并战胜竞争对手的战役。作战前思路清晰、运筹帷幄、部署得当是获胜的关键因素。2、KRA和KPI是企业作战思路清晰的保证。3、KRA(Key Result Areas)意为关键结果领域,它是为实现企业整体目标、不可或缺的、必须取得满意结果的领域,是企业关键成功要素的聚集地。4、KPI(Key Performance Indicators)意为关键绩效指标,是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是对企业运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。
2023-09-02 15:19:322

KPI绩效考核的步骤

绩效考核的体系是一个由上而下分解的过程1.公司制定年度经营方针、战略目标2.根据上一条制定公司战略地图3.根据战略地图,运用综合平衡计分卡的方法制定公司绩效指标4.根据公司绩效指标,结合各部门的工作目标,和工作职责,制定部门绩效指标5.根据部门绩效指标,制定员工绩效指标6.实施运用,中间包含数据收集、汇总、核算、确认,最后运用于薪酬等等。不能缺少的就是绩效的公示。7.在大体合理的情况下开始正式实施运用,与薪酬晋升等等挂钩,同时实行绩效面谈和绩效改进。当然这块的话由于绩效面谈需要很强的专业性,谈不好容易把员工谈走,所以最好进行个培训考核频率看公司的实际情况,一般有月度、季度、半年度和年度个人比较建议做季度和年度结合的,周期不太长也不至于太密集。年度么方便来进行个总体回顾总结,指导下一年度工作
2023-09-02 15:19:495

常见绩效考核方法的利弊有哪些

一.360度综合考核 360度考核也叫多视角考核或多个考核者考核,考核者可是被考核者的上级,下属,同级和外部考核者,如供应商和客户等。可以说,考核的主体是很全面的,通过考核,形成定性和定量化的考核结果,积极地反馈至相关部门和被考核者,来达到改变行为,改善绩效的目的。实行360度考核要注意以下事项: 1.保证考核者的多角化,而且考核主体和考核过程公平。 因为对于相同职位的被考核者,他的考核者一定是统一确定的,不能出现同一岗位的不同员工让不同的考核者来进行考核。 2.考核实行匿名考核 为了保证考核结果的真实可靠,我们说在整个考核过程中,必须实行匿名考核。 3.考核一定是基于胜任特征 胜任特征是指能将工作中表现优秀者与表现平平者区分开来的个体潜在的深层次特征。 我们不可能把员工所有的行为,包括定性和定量都一一进行概述和考核,我们只需把对员工绩效起主要影响的关键行为进行描述和考核就可以了。所以,我们的360度考核要开展,一定要建立企业内部职位的胜任特征考核模型。 360度考核的优点主要有: 1.减少考核误差,考核结果相对有效 因为考核的主体是多元化的,所以在考核结果上就显得相对比较公平,同时员工在接受上也更容易得多。一个考核者说话不算话,但多个考核者一起来说话,那不可能不算话了。 2.可以让员工感觉企业很重视绩效管理 让多个主体参与考核,要调动众多部门的人员和资源,所以从整体绩效管理推动力来讲,对于员工参加和认识到考核重要性上是有一定的助推力的。 3.可以激励员工提高自身全方位的素质和能力 现在考核的要素可能也是多元化的,对员工综合素质要求比较高,要取得好的考核成绩,各方面都要严格要求自己。有利于促进员工的全面快速成长,有利于企业人力资源整体水平的提高。但是,实行360度考核法也存在自身的缺点: 1.成本较高 因为整个考核牵涉到的人力资源和其它资源比较多,而且周期也较长,时间成本和工作损失也必然存在,所以总体显性和隐性的成本总和是比较高的。很多企业为了考核方便,省事,都不愿意采用此种考核模式。 2.因为侧重综合考核,所以定性成分高,而定量成分少。 我们说反映一个部门或一个员工的业绩高低和优劣,在一定程度上是要根据具体产生的定量化的绩效来衡量,定性化的考核带有很大主观性,所以我们说考核的指标里头定量化的指标应比定性化的指标要多一些才能真正反映绩效水平。 3.因部门岗位数量和岗位性质不同,会产生一定的不公平性 很简单,部门小,并与外部打交道不多的部门的考核结果肯定与大部门,日常工作与外部打交道的考核结果可能会相差很大。因为考核主体的数量和局限性决定了考核成果存在一定的偏差,这一点我们也要重视。 二.KPI绩效考核 KPI是指关键绩效指标,注意这里指的是关键绩效指标,而不是一般的绩效指标,而且是对业绩产生关键影响力的那部分指标。如何界定绩效指标里头哪些是属于关键性的绩效指标,哪些是属于一般性的指标,要根据公司战略目标进行层层分解才能得到。 其实KPI指标是企业战略目标的分解,具体化和内化过程的结果。它对于企业控制约束经营行为,传播企业效率起到重要的作用。我们说,一个员工从事的工作行为分为有效的工作行为和无效的工作行为,我们实行KPI就是要员工找到有效的工作行为是哪些,而且要求按照有效行为进行自我引导和约束,防止对企业绩效无效的行为出现。确定KPI主要有三种方法,即标杆基准法,成功关键分析法和策略目标分解法。 那么KPI绩效考核的优点是什么呢?1.目标明确,有利于公司战略目标的实现KPI是企业战略目标的层层分解,通过KPI指标的整合和控制,使员工绩效行为与企业目标要求的行为相吻合,不致于出现偏差,有利地保证了公司战略目标的实现。 2.提出了客户价值理念 KPI提倡的是为企业内外部客户价值实现的思想,对于企业形成以市场为导向的经营思想是有一定的提升的。 3.有利于组织利益与个人利益达成一致 策略性地指标分解,使公司战略目标成了个人绩效目标,员工个人在实现个人绩效目标的同时,也是在实现公司总体的战略目标,达到两者河蟹,公司与员工共赢的结局。 同时KPI也不是十全十美的,也有不足之处,主要是以下几点: 1.KPI指标比较难界定 KPI更多是倾向于定量化的指标,这些定量化的指标是否真正对是对企业绩效产生关键性的影响,如果没有运用专业化的工具和手段,还真难界定。 2.KPI会使考核者误入机械的考核方式 过分地依赖考核指标,而没有考虑人为因素和弹性因素,会产生一些考核上的争端和异议。 3.KPI并不是针对所有岗位都适用 我们说对于特定的一些岗位,运用KPI不是很恰当,比如部分职能型的职务,它出绩效周期需要很长时间,而且外显的绩效行为不明显,运用KPI来考核就不是很适合。 同时提醒考核工作者,在运用KPI时一定要在整个公司内部有充分的沟通,让部门和员工自己首先认可自己的KPI指标后才来进行考核,可以大大减轻考核阻力,而且可以保证考核结果的广泛认可。 三.基于BSC的绩效考核 BSC是USA的卡普兰教授创立的,据调查,在目前全世界的前500强的企业中有70%企业已运用了BSC,可见其确实对企业绩效管理和运营有一定的作用.它主要包括4个考核维度,内部运营,客户,学习和成长和财务。但我们反思,在我们国家,运用BSC是否行得通,如何把它消化成本地化的考核手段和工具,是值得我们思考的问题. BSC的实行有以下优点: 1.战略目标分解,形成具体可测的指标. 因为企业战略目标听起来比较抽象,也是一个比较宏观的目标,如何把它细化,具体化,内化,把它落实至具体的工作行为当中,BSC帮忙解决了这个问题。 2.BSC考虑了财力和非财务的考核因素,也考虑了内部和外部客户,也有短期利益和长期利益的相互结合。 以往的考核工具和手段往往考虑财务的,内部的,短期的利益和考核要素比较多,而忽视了企业长期的,非财务的,外部的考核要素,这种考核是片面的,也存在一定的不公平性,采集的考核信息也是并不完全对称的。 同时也有以下不足之处: 1.BSC实施难度大,工作量也大 首先准确定位公司战略本身就对高层管理者的管理素质要求很高,同时也要求各级管理和HR工作者对战略的解码能力要很强。而且BSC考虑的考核要素很完整,造成工作量很大,实施的专业度也很高,一般如企业不具备完整规范的管理平台,不具有相关的高素质的管理人中和HR专业人员,是很难推广BSC的。 2.不能有效地考核个人 BSC本身的目标分解很难分解至个人,是以岗位为核心的目标分解。体现个人关键素质要求方面体现不明显,会在一定程度上造成岗位职责和素质要求不明确。 3.BSC系统庞大,短期很难体现其对战略的推动作用因为战略是属于长期规划的范畴,所以BSC的实施周期也相对是比较长的,应该准确点称为是一个系统工程,短期内是很难见到效果,而且需要调动整个公司的资源。
2023-09-02 15:20:461

人力资源kpi是什么意思

KPI 是KPI考核的简称,全称是 关键绩效指标法(Key Performance Indicator,KPI),是企业绩效考核方法之一,其特点是考核指标围绕关键成果领域进行选取。KPI考核的实质在于:(1)从管理目的来看,KPI考核旨在引导员工的注意力方向,将员工的精力从无关紧要的琐事中解脱出来,从而更加关注公司整体业绩指标、部门重要工作领域及个人关键工作任务。(2)从管理成本来看,KPI考核可以有效的节省考核成本,减少主观考核的盲目性,缩减模糊考核的推敲时间,将企业有限的财力、物力、人力用于研发新的产品和开辟新的市场。(3)从管理效用来看,KPI考核主要用来检测管理中存在的关键问题,并能够快速找到问题的症结所在,不至于被过多的旁枝末节所缠绕。企业绩效评估经常遇到的一个很实际的问题就是,很难确定客观、量化的绩效指标。其实,对所有的绩效指标进行量化并不现实,也没有必要这么做。通过行为性的指标体系,也同样可以衡量企业绩效。具体的实施应用是一个很有技巧的过程,有专家指导能更好入手。
2023-09-02 15:21:031

在工作中,要如何制定KPI?KPI绩效考核到底该怎么做?

KPI可以根据具体的工作内容去制定。绩效考核要能够激发员工对工作的主观能动性。
2023-09-02 15:21:135

行政人事部经理岗位KPI绩效考核指标

采购部经理绩效考核指标量表1采购计划完成率20%2采购成本降低目标达成率15%3采购部门管理费用控制10%4采购及时率10%5采购质量合格率10%6采购计划编制及时率10%7供应商开发计划完成率10%8供应商履约率5%9供应商满意率5%10员工管理5%采购部主管绩效考核1采购计划完成率20%2供应商开发计划完成率15%3采购质量合格率10%4部门管理费用控制10%5采购成本降低目标达成率10%6供应计划编制及时率5%7物资供应及时率5%8物资发放准确性5%9供应商交货及时率5%10物资保管损坏量5%11运输安全事故次数5%12员工管理5%采购人员绩效考核采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进行,并用量化指标作为考核的尺度。主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进行绩效考核。量化指标如下表所示。绩效考核方面权重(%)考核指标/指标说明时间绩效15%停工断料,影响工时紧急采购(如空运)的费用差额品质绩效15%进料品质合格率物料使用的不良率或退货率数量绩效30%呆物料金额呆物料损失金额库存金额库存周转率价格绩效30%实际价格与标准成本的差额实际价格与过去平均价格的差额比较使用时价格和采购时价格的差额将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物价指数的比率进行比较效率绩效10%采购金额采购收益率采购部门费用新开发供应商数量采购完成率错误采购次数订单处理时间采购客服就不知道了,因为客服通常是针对顾客而言的。不知道你们给他职责定了哪些?结合他的职责来定。
2023-09-02 15:22:191

人力资源知识:不同绩效考核方法利弊分析

在现代企业管理当中,企业管理的核心是战略管理,战略管理的核心是人力资源管理,人力资源管理的核心是绩效管理。可以说,公司一切整体的管理运营都是以绩效为导向的,都是围绕绩效而展开的。所以,我们研究绩效管理的原理和模式是非常重要的,不仅可以选择确定适合企业内部的绩效管理模式,也可以通过绩效管理,使企业达到设定的战略经营目标。   目前企业的绩效管理模式主要有360度综合考核,基于KPI的绩效考核,基于BSC的绩效考核,基于目标的绩效考核,主管述职考核,以价值流为中心的绩效考核等考核模式,所有一切的考核方法也是基于上述模式的延伸和变通。   一.360度综合考核   360度考核也叫多视角考核或多个考核者考核,考核者可是被考核者的上级,下属,同级和外部考核者,如供应商和客户等。   可以说,考核的主体是很全面的,通过考核,形成定性和定量化的考核结果,积极地反馈至相关部门和被考核者,来达到改变行为,改善绩效的目的。   实行360度考核要注意以下事项   1.保证考核者的多角化,而且考核主体和考核过程公平。   因为对于相同职位的被考核者,他的考核者一定是统一确定的,不能出现同一岗位的不同员工让不同的考核者来进行考核。   2.考核实行匿名考核   为了保证考核结果的真实可靠,我们说在整个考核过程中,必须实行匿名考核。   3.考核一定是基于胜任特征   胜任特征是指能将工作中表现优秀者与表现平平者区分开来的个体潜在的深层次特征。   我们不可能把员工所有的行为,包括定性和定量都一一进行概述和考核,我们只需把对员工绩效起主要影响的关键行为进行描述和考核就可以了。所以,我们的360度考核要开展,一定要建立企业内部职位的胜任特征考核模型。   360度考核的优点主要有:   1.减少考核误差,考核结果相对有效   因为考核的主体是多元化的,所以在考核结果上就显得相对比较公平,同时员工在接受上也更容易得多。一个考核者说话不算话,但多个考核者一起来说话,那不可能不算话了。   2.可以让员工感觉企业很重视绩效管理   让多个主体参与考核,要调动众多部门的人员和资源,所以从整体绩效管理推动力来讲,对于员工参加和认识到考核重要性上是有一定的助推力的。   3.可以激励员工提高自身全方位的素质和能力   现在考核的要素可能也是多元化的,对员工综合素质要求比较高,要取得好的考核成绩,各方面都要严格要求自己。有利于促进员工的全面快速成长,有利于企业人力资源整体水平的提高。   但是,实行360度考核法也存在自身的缺点:   1. 成本较高   因为整个考核牵涉到的人力资源和其它资源比较多,而且周期也较长,时间成本和工作损失也必然存在,所以总体显性和隐性的成本总和是比较高的。很多企业为了考核方便,省事,都不愿意采用此种考核模式。   2.因为侧重综合考核,所以定性成分高,而定量成分少。   我们说反映一个部门或一个员工的业绩高低和优劣,在一定程度上是要根据具体产生的定量化的绩效来衡量,定性化的考核带有很大主观性,所以我们说考核的指标里头定量化的指标应比定性化的指标要多一些才能真正反映绩效水平。   3.因部门岗位数量和岗位性质不同,会产生一定的不公平性   很简单,部门小,并与外部打交道不多的部门的考核结果肯定与大部门,日常工作与外部打交道的考核结果可能会相差很大。因为考核主体的数量和局限性决定了考核成果存在一定的偏差,这一点我们也要重视。   二.KPI绩效考核   KPI是指关键绩效指标,注意这里指的是关键绩效指标,而不是一般的绩效指标,而且是对业绩产生关键影响力的那部分指标。如何界定绩效指标里头哪些是属于关键性的绩效指标,哪些是属于一般性的指标,要根据公司战略目标进行层层分解才能得到。   其实KPI指标是企业战略目标的分解,具体化和内化过程的结果。它对于企业控制约束经营行为,传播企业效率起到重要的作用。我们说,一个员工从事的工作行为分为有效的工作行为和无效的工作行为,我们实行KPI就是要员工找到有效的工作行为是哪些,而且要求按照有效行为进行自我引导和约束,防止对企业绩效无效的行为出现。   确定KPI主要有三种方法,即标杆基准法,成功关键分析法和策略目标分解法。   那么KPI绩效考核的优点是什么呢?   1.目标明确,有利于公司战略目标的实现   KPI是企业战略目标的层层分解,通过KPI指标的整合和控制,使员工绩效行为与企业目标要求的行为相吻合,不致于出现偏差,有利地保证了公司战略目标的实现。   2.提出了客户价值理念   KPI提倡的是为企业内外部客户价值实现的思想,对于企业形成以市场为导向的经营思想是有一定的提升的。   3.有利于组织利益与个人利益达成一致   策略性地指标分解,使公司战略目标成了个人绩效目标,员工个人在实现个人绩效目标的同时,也是在实现公司总体的战略目标,达到两者和谐,公司与员工共赢的结局。   同时KPI也不是十全十美的,也有不足之处,主要是以下几点:   1.KPI指标比较难界定   KPI更多是倾向于定量化的指标,这些定量化的指标是否真正对是对企业绩效产生关键性的影响,如果没有运用专业化的工具和手段,还真难界定。   2.KPI会使考核者误入机械的考核方式   过分地依赖考核指标,而没有考虑人为因素和弹性因素,会产生一些考核上的争端和异议。   3.KPI并不是针对所有岗位都适用   我们说对于特定的一些岗位,运用KPI不是很恰当,比如部分职能型的职务,它出绩效周期需要很长时间,而且外显的绩效行为不明显,运用KPI来考核就不是很适合。   同时提醒考核工作者,在运用KPI时一定要在整个公司内部有充分的沟通,让部门和员工自己首先认可自己的KPI指标后才来进行考核,可以大大减轻考核阻力,而且可以保证考核结果的广泛认可。 三.基于BSC的绩效考核   BSC是USA的卡普兰教授创立的,据调查,在目前全世界的前500强的企业中有70%企业已运用了BSC,可见其确实对企业绩效管理和运营有一定的作用.它主要包括4个考核维度,内部运营,客户,学习和成长和财务。但我们反思,在我们国家,运用BSC是否行得通,如何把它消化成本地化的考核手段和工具,是值得我们思考的问题.   BSC的实行有以下优点:   1.战略目标分解,形成具体可测的指标. 因为企业战略目标听起来比较抽象,也是一个比较宏观的目标,如何把它细化,具体化,内化,把它落实至具体的工作行为当中,BSC帮忙解决了这个问题。   2.BSC考虑了财力和非财务的考核因素,也考虑了内部和外部客户,也有短期利益和长期利益的相互结合。   以往的考核工具和手段往往考虑财务的,内部的,短期的利益和考核要素比较多,而忽视了企业长期的,非财务的,外部的考核要素,这种考核是片面的,也存在一定的不公平性,采集的考核信息也是并不完全对称的。   同时也有以下不足之处:   1.BSC实施难度大,工作量也大   首先准确定位公司战略本身就对高层管理者的管理素质要求很高,同时也要求各级管理和HR工作者对战略的解码能力要很强。而且BSC考虑的考核要素很完整,造成工作量很大,实施的专业度也很高,一般如企业不具备完整规范的管理平台,不具有相关的高素质的管理人中和HR专业人员,是很难推广BSC的。   2.不能有效地考核个人   BSC本身的目标分解很难分解至个人,是以岗位为核心的目标分解。体现个人关键素质要求方面体现不明显,会在一定程度上造成岗位职责和素质要求不明确。   3.BSC系统庞大,短期很难体现其对战略的推动作用   因为战略是属于长期规划的范畴,所以BSC的实施周期也相对是比较长的,应该准确点称为是一个系统工程,短期内是很难见到效果,而且需要调动整个公司的资源。   四.基于目标的绩效考核   这种考核模式主要是针对有些工作成果和工作行为难以量化的,运用此种方法比较合适,目标是衡量组织,部门和个体活动有效性的标准,如何使全体员工,各 个部门积极主动,想方设法地为组织的总目标努力工作就成了决定管理活动有效性的关键。   目标管理最早是管理学大师德鲁克开创其研究的,现在广泛地运用于各个机构和组织的管理实践当中,是一种常见的绩效考核方法。   它主要通过绩效目标的设定,到确定完成绩效目标的时间框架,再到比较实际绩效和绩效目标之间存在的差距,弥补差距后再重新设计新的绩效目标这样一个过程来达到个目标管理循环。   关于目标的设定在这里不具体阐述,接下来讲讲实行目标管理的绩效考核模式的优点:   1.目标管理中的绩效目标易于度量和分解   在实行目标管理中,往往是把绩效目标进行相对应地分解,从公司总体的目标分解至部门,再从部门分解至个人,责任和权利明确。同时在目标考核上的指标也是均容易度量的,显性绩效成分比较多。   2.考核的公开性比较好   因为考核是基于为部门和员工设定的目标,所以在考核上完成的成效如何,完成的程度如何,完成的量大小,是公开公平的,不存在过多的人为主观成分在里面。   3.促进了公司内的人际交往   因为目标的设定是上司与下级沟通交流达成的,而且在修正和考核当中也要沟通,所以对于公司内的员工间的人际关系的改善是很有帮助的。   当然,目标管理考核法也是存在一些不可避免的不足之处:   1.指导性的行为不够充分   既然是为了目标,而往往会忽视在达成目标的过程中的对下级或下属部门的指导,有时会出现只要结果,不要过程的现象。我们说在管理当中,管理的过程和结果同样重要。   2.目标的设定可能存在异议   因为目标的设定是上级与下级沟通,共同确定的,所以难免存在讨价还价的现象,设定的目标大小可能会受到人情关系的影响。而且有时会发现具体设定多大的目标,存在一定的不确定性。   3.设定的目标基本是短期目标,忽视了长期目标   我们说目标管理是针对短期的目标居多,这样的话考核也是有一定的可操作性,但在长期性的目标上,却是短期内很难考核的。   关于主管述职模式和基于价值流的模式运用相对前几个绩效管理而言,在实践运用上稍微少一点,在这里不多加点评。总之一句话,适合企业的就是的,因为各种考核模式都不是完美的。
2023-09-02 15:22:271

绩效考核就是KPI吗,两者有什么区别?

绩效考核和KPI(Key Performance Indicator)不是同一个概念,两者有一定的区别。绩效考核是指对员工在一定时期内的工作表现、工作行为、工作成果等方面进行评估和总结,以便给出相应的奖惩、晋升、培训等措施,以激发员工的工作动力和提高工作效率。绩效考核通常是一个系统性的过程,包括目标设定、考核标准、评估方法、反馈机制等多个环节。而KPI是作为绩效考核中的一种衡量指标,是用来衡量员工或团队在完成具体任务或目标时所获得的结果的衡量标准,通常与关键业务目标相关。KPI是一种可量化、具体、可衡量的指标,如销售额、产量、利润率、客户满意度等。KPI通常是绩效考核中的一部分,用于评估员工或团队在完成工作任务时的绩效表现。因此,绩效考核和KPI都是绩效管理中的重要概念,但是绩效考核是一个更加综合性的概念,它包括目标设定、考核标准、评估方法、反馈机制等多个环节,而KPI是衡量员工或团队在完成具体任务或目标时所获得的结果的衡量标准。绩效考核中KPI只是其中的一种衡量指标。
2023-09-02 15:22:422

KPI绩效考核是什么

KPI绩效考核是企业绩效考核的方法之一,是通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。KPI法符合一个重要的管理原理“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
2023-09-02 15:23:321

什么是kpi绩效考核

  1、KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性。   2、企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。   3、这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。
2023-09-02 15:23:411

kpi绩效考核怎么做

首先要明确知道企业的战略目标,了解业务重点,这个可以采用头脑风暴法和鱼骨分析法,企业就可以评估重点,再根据各个部门的主管来根据企业的kpi来建立部门pi,各部门KPI人员一起再将KPI进一步细分,分解为更细的KPI及各职位的业绩衡量指标。1、确定kpi体系的整体目标。2、设置具体的阶段性的目标。3、KPI通常以具体的数值形式出现,设计者往往会参照“二八法则”原理,从影响企业、部门阶段性目标的众多因素中,找出最关键的20%(近似值)对其量化,进而转为可执行的指标。4、企业收集所有计算kpi的数值。举例说明:打个比方,KPI 就像是零碎的拼图块,企业正是通过一个个具体的、可衡量的数值,拼接出了一幅“企业效率图谱”。从机构角度看,该“图谱”是一家企业了解自身发展状况、复盘成功经验、总结吸取教训的重要途径;对个人而言,KPI 的作用则主要体现在提高效率上。当一名员工按照部门制定的 KPI 开展工作时,他相当于吸取了集体的智慧,只要按照要求完成,个人的效率提升会非常明显。在设计 KPI 的过程中,设计者往往会参照“二八法则”原理——即从影响企业、部门阶段性目标的众多因素中,找出最关键的 20%(近似值)对其量化,进而转为可执行的指标。这种特征也反映在了 KPI 的名字里——所谓“关键绩效”正是此意。
2023-09-02 15:23:511

什么是kpi绩效考核 kpi绩效考核的定义以及优缺点

1、KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性。 2、企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。 3、这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。
2023-09-02 15:24:061

KPI是绩效考核吗

是!还有一种KPO指标
2023-09-02 15:24:175

什么是kpi绩效考核 kpi绩效考核的定义以及优缺点

1、KPI绩效考核,又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大,缺乏一定的定量性。 2、企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。 3、这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。
2023-09-02 15:24:441

财务部绩效考核KPI指标有哪些?

财务部绩效考核KPI指标:1、财务规章制度的合理合规性2、公司财务预算编制的规范有效性3、税务筹划的成效4、公司各项费用的审核力度5、财务工作报告的及时准确性6、对项目财务可行性分析的准确性7、会计核算工作的及时准确性8、会计报表、财务报告编制及时准确性9、总账、分类明细帐登记及时准确性10、结账、对账工作的及时11、现金收付凭证审核的准确性12、库存现金、有价证券、重要空白凭证保管的有效性13、编制资金收支月报的及时准确性14银行结算业务的准确性与及时性扩展资料:关键绩效指标(KPI:KeyPerformanceIndicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。参考资料:百度百科——关键绩效指标法(KPI)参考资料:百度百科——财务绩效
2023-09-02 15:24:541

急急!KPI是什么意思?KPI绩效考核的这个表该怎么填?(能举个例子吗)

KPI,绩效管理。考核指标的选取顺序图:1、时间〉质量〉利润2、先生存后发展 3、先客户后大客户关键绩效指标(Key Performance Indicators,简称KPI),又称主要绩效指标、重要绩效指标、绩效评核指标等,是指衡量一个管理工作成效最重要的指标,是一项数据化管理的工具,必须是客观、可衡量的绩效指标。这个名词往往用于财政、一般行政事务的衡量。是将公司、员工、事务在某时期表现量化与质化的指标一种。可协助将优化组织表现,并规划愿景。1.作为衡量各职位工作绩效的指标,关键绩效指标所体现的衡量内容最终取决于公司的战略目标。当关键绩效指标构成公司战略目标的有效组成部分或支持体系时,它所衡量的职位便以实现公司战略目标的相关部分作为自身的主要职责;如果KPI与公司战略目标脱离,则它所衡量的职位的努力方向也将与公司战略目标的实现产生分歧。2.KPI是对公司战略目标的进一步细化和发展。公司战略目标是长期的、指导性的、概括性的,而各职位的关键绩效指标内容丰富,针对职位而设置,着眼于考核当年的工作绩效、具有可衡量性。因此,关键绩效指标是对真正驱动公司战略目标实现的具体因素的发掘,是公司战略对每个职位工作绩效要求的具体体现。3.关键绩效指标随公司战略目标的发展演变而调整。当公司战略侧重点转移时,关键绩效指标必须予以修正以反映公司战略新的内容。
2023-09-02 15:25:171

有谁知道人力资源管理中绩效考核的KPI与CPI的含义,请赐教

KPI:基于战略的KPI(Key Performance Indicator) 关键业绩指标,影响公司战略发展、总体业绩的一些关键领域的指标。它既是体现对公司各层次的动态工作任务要求,也是考核依据。其表现形式为可测量的数值指标、项目指标 CPI:基于公司制度/流程和部门职能的CPI(Common Rerformance Indicator) 一般业绩指标,指影响公司基础管理的一些指标。体现对公司各层次的履行规定与职责的基础管理要求,CPI是KPI得以实现的保障,也是考核依据。其表现形式为可评价的指标、项目要求。 区别/识别:"KPI的来源是公司的发展战略CPI的来源是公司制度/流程和部门职能KPI考核的范围是公司战略分解所涵盖的内容CPI考核的则是从流程/制度或部门职能中分解出来,要求每个部门必须达到的一些基础性的东西;衡量各个部门业绩状况的主要指标不是看部门是否在非常有效地按照既定的流程或制度运作的CPI,而是要看部门是否完成了公司目标分解得来的KPI。 "
2023-09-02 15:25:281

怎么理解kpi绩效考核?

是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“80/20”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“八二原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。
2023-09-02 15:25:404

绩效考核就是KPI吗,两者有什么区别?

绩效考核是企业绩效管理中的一个环节,是指考核主体对照工作目标和绩效标准,采用科学的考核方式,评定员工的工作任务完成情况、员工的工作职责履行程度和员工的发展情况,并且将评定结果反馈给员工的过程。常见绩效考核方法包括BSC、KPI及360度考核等。KPI(关键绩效指标)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。KPI可以是部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。关键绩效指标是用于衡量工作人员工作绩效表现的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。由此可见,KPI和绩效考核是包含的关系,即KPI是绩效考核若干方式的其中一种。自然,目前社会应用最为广泛。随着社会各种经济形态的变化、企业管理的日新月异,其他的绩效考核方式也不断涌现,如0KR。
2023-09-02 15:25:595

企业为什么要进行kpi绩效考核

企业的生产过程是劳动者运用劳动工具改变劳动对象的过程。在企业生产的三个基本要素(劳动力、劳动资料、劳动对象)中,劳动力是最重要的因素,正确的统计、分析、预测劳动生产力指标,对于企业有序地组织生产、充分开发、合理利用人力资源有着重要意义。这种方法的优点是标准比较鲜明,易于做出评估。它的缺点是对简单的工作制定标准难度较大;缺乏一定的定量性;绩效指标只是一些关键的指标,对于其他内容缺少一定的评估,应当适当的注意。KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。方法
2023-09-02 15:27:303

什么是kpi分析

数据分析和诊断
2023-09-02 15:27:533

如何确定企业的关键绩效考核指标

  运用KPI法设计部门和岗位绩效考评指标需要经过4个步骤:  第一步:列出部门和岗位的工作产出由于KPI要体现绩效对组织目标的增值,是针对对企业目标起到增值作用的工作产出设定的,因此要想设定部门和岗位KPI首先要确定各部门、岗位的工作产出。  第二步:建立部门和岗位KPI建立部门和岗位KPI时应在遵循上述建立企业级KPI原则的基础上,回答下列问题:(1)通常在评估该部门或岗位工作产出时,我们关心什么?(数量?质量?时限?成本?)(2)我们怎样衡量这些工作产出?(数量、质量、时限和成本)(3)是不是存在可以追踪的数量或百分比?如果存在这样的数量指标,就把它们列出来。(4)如果没有数量化的指标来评估工作产出,那谁可以评估工作结果完成得好不好?能否描述一下工作成果完成得好是什么样的状态?有哪些关键的衡量因素?  第三步:设定考评标准企业在设计KPI的考评标准时,往往结合目标管理的思想,综合考虑企业所选择的标杆、绩效计划中的目标、企业的历史经验数据等因素,利用等级描述法/关键事件法/百分比率法或非此即彼法来描述考评标准。考评标准应该在管理者和员工双方沟通协调、充分讨论和分析的基础上制定出来。  第四步:审核KPI企业确定了工作产出,设计出KPI之后,还应以KPI的设计原则为依据,对得到的KPI进行审核和筛选,以确保它们能够全面、客观地反映被评估对象的工作绩效,有效支撑企业战略目标。  完成了上述四个步骤,就可以得出部门或岗位完整的KPI体系。
2023-09-02 15:28:222

KPI绩效考核的步骤

您好,参考如下:1、制定绩效考核方案2、绩效目标的确定1)确定的绩效目标、指标;并明确定义2)绩效目标指标的选定与分解(分解至各小部门、个人)3)签订绩效目标合同书(包括目标、指标、定义、数据收集人等详细信息)3、绩效考核的实施1)绩效数据的收集2)绩效考核的监督3)绩效实施培训4、绩效结果的确认与应用1)绩效结果的计算与确认2)绩效结果的报告与反馈3)绩效结果的应用5、绩效反馈与改善1)绩效面谈与反馈2)绩效问题分析与改善6、对新绩效方案、目标进行修订;进入下一个循环
2023-09-02 15:28:333

很多企业有kpi绩效考核,kpi绩效考核的意义是什么?

可以评判一个员工的业绩,是一个非常直观的标准,能够让企业了解员工的实力。
2023-09-02 15:29:024

kpi绩效考核的考核方案

KPI绩效考核的考核方案应该包括以下几个方面:考核指标和权重:需要明确考核指标和权重,确定最重要的几个关键绩效指标,以便对员工或团队的工作表现进行定量化评估和监控。考核指标应该具有明确的目标、可衡量、可达成、相关性和时间限制等特点。权重应该根据指标的重要性和影响程度,进行科学的分配。考核标准和评分规则:需要制定相应的考核标准和评分规则,以便对员工或团队的工作表现进行量化评估和监控。考核标准和评分规则应该能够客观、公正、可靠地评估员工或团队的表现。评分规则应该根据权重和考核指标,进行科学的分配。考核周期和方式:需要确定考核周期和考核方式,以便对员工或团队的工作表现进行定期评估和监控。考核周期和方式应该与企业或组织的战略目标和业务需求相匹配,以便实现绩效目标的有效实施。常见的考核方式包括自评、互评和上级评等。考核结果和绩效激励:需要及时对员工或团队的工作表现进行反馈,并制定相应的绩效激励措施,以激励员工的工作动力和积极性,提高工作效率和工作质量。同时,也需要对不良表现的员工进行惩罚和改进,以提高企业或组织的整体绩效。总之,KPI绩效考核的考核方案需要明确考核指标和权重,制定相应的考核标准和评分规则,确定考核周期和考核方式,以及及时对员工或团队的工作表现进行反馈,并制定相应的绩效激励措施。只有合理结合这些方面,才能建立一个有效、公正、可靠的KPI绩效考核方案,提高企业或组织的整体绩效。
2023-09-02 15:29:352

KPI的定义是什么?

KPI是Key Process Indication的缩写,翻译为关键业绩指标,常用于企业中衡量员工工作表现。KPIKPI也称为企业关键业绩指标。KPI指通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标, 是把企业的战略目标分解为可运作的远景目标的工具,是企业绩效管理系统的基础。KPI可以使部门主管明确部门的主要责任,并以此为基础,明确部门人员的业绩衡量指标。KPI绩效考核又称“关键业绩指标”考核法,是企业绩效考核的方法之一。KPI法符合一个重要的管理原理--“二八原理”。在一个企业的价值创造过程中,存在着“20/80”的规律,即20%的骨干人员创造企业80%的价值;而且在每一位员工身上“二八原理”同样适用,即 80%的工作任务是由20%的关键行为完成的。因此,必须抓住20%的关键行为,对之进行分析和衡量,这样就能抓住业绩评价的重心。KPI核心价值1、推动企业战略的分解和执行。2、使上下级对相关绩效目标有着清晰和统一的认识,为业绩管理和上下级的交流沟通奠定客观基础;3、使高层领导清晰了解对公司价值最关键的经营操作的情况;4、使管理人员集中精力于对业绩有最大驱动力的经营活动;5、使管理人员能及时诊断经营中的问题并采取行动;积累关键绩效参数,为绩效改进提供依据。
2023-09-02 15:29:491

很多企业有kpi绩效考核,kpi绩效考核是什么意思?

kpi绩效考核方法是指企业关键业绩指标(KPI:Key Performance Indicator)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,是把企业的战略目标分解为可操作的工作目标的工具,是企业绩效管理的基础。
2023-09-02 15:30:186

岗位考评中的岗位KPI是指什么?

岗位KPI是指岗位绩效考评中的关键绩效指标,用于衡量员工在特定岗位上的工作表现和绩效。岗位KPI通常是针对特定岗位设计的,具有可衡量、可达成、可激励等特点,是评估员工在岗位上的工作表现和绩效的重要依据。岗位KPI的设定通常需要结合岗位职责和业务需求来确定,旨在衡量员工在岗位上的工作质量、效率和成果,以反映员工在岗位上的工作表现和绩效。具体而言,岗位KPI可以包括以下几个方面的指标:工作质量:衡量员工在岗位上的工作质量和精度,如准确率、错误率、客户满意度等。工作效率:衡量员工在岗位上的工作效率和速度,如工作量、工作速度、响应时间等。业务成果:衡量员工在岗位上的业务成果和绩效,如销售额、产量、利润等。团队合作:衡量员工在岗位上的团队合作能力和贡献,如合作度、协作能力、分享经验等。个人成长:衡量员工在岗位上的个人成长和发展,如学习能力、创新能力、领导能力等。
2023-09-02 15:31:093

人力资源管理中绩效考核的KPI与CPI的含义是什么?

人力资源管理中的绩效考核中,KPI和CPI都是常用的指标,它们分别代表不同的含义:KPI(Key Performance Indicator)关键绩效指标:KPI是用于衡量员工或团队在完成具体任务或目标时所获得的结果的衡量标准,通常与关键业务目标相关,是衡量绩效的重要指标。KPI通常是可量化的、具体的、可衡量的,如销售额、产量、利润率、客户满意度等。CPI(Cost Performance Index)成本绩效指数:CPI是指在项目管理中,用于衡量实际成本与预算成本之间的差异的指标。CPI是实际成本与计划成本的比率,可以反映项目成本绩效的好坏。CPI小于1时,表示项目成本超出预算,CPI等于1时,表示项目成本与预算相符,CPI大于1时,表示项目成本低于预算。在人力资源管理中,KPI通常用于衡量员工或团队的工作绩效和业务成果,是考核员工或团队的重要指标。而CPI通常用于项目管理中,用于衡量项目成本的绩效和效率,是衡量项目成本控制和管理的重要指标。两者之间的区别是,KPI主要关注业务绩效和成果,而CPI主要关注成本控制和管理。
2023-09-02 15:31:213

西安市集中供热条例(2021修正)

第一章 总 则第一条 为了规范供热服务和用热行为,维护供热用热双方的合法权益,促进集中供热事业可持续发展,根据有关法律、法规,结合本市实际,制定本条例。第二条 本市行政区域内集中供热的规划、建设、经营、使用和管理等活动,适用本条例。第三条 本条例所称集中供热,是指集中热源所产生的蒸汽、热水,通过管网向城市(镇)或者部分区域的用户有偿提供用热的行为。第四条 集中供热应当遵循统筹规划、优化配置、节能环保、规范服务、强化监管的原则。第五条 市城市管理部门是本市集中供热行政主管部门,负责本市集中供热及相关活动的监督管理工作。  区县集中供热行政主管部门和开发区管理委员会在市集中供热行政主管部门的监督指导下,负责其管理范围内集中供热的监督管理工作。  发改、资源规划、住建、财政、生态环境、市场监管、应急、公安等部门,按照各自职责,做好集中供热的相关监督管理工作。第六条 市、区县人民政府应当将集中供热事业纳入国民经济和社会发展规划,加强集中供热基础设施建设,提升集中供热保障能力,提高集中供热普及率,改善城市生态环境。第七条 鼓励各类投资主体依照国家有关法律、法规的规定,投资集中供热项目的建设和运营。第八条 鼓励采用热电联产、冷热电三联供、区域锅炉房等多种形式发展集中供热,推广先进、节能、环保的供热用热技术,支持利用太阳能、水能、地热能、生物质能等可再生能源发展集中供热。第九条 市、区县人民政府和开发区管理委员会应当设立集中供热专项资金,专项用于集中供热的奖励和补贴。第二章 规划与建设第十条 集中供热专项规划是集中供热建设、管理、发展的依据。  市、区县集中供热行政主管部门应当会同资源规划主管部门依据城市总体规划及能源发展规划,编制本级集中供热专项规划,报同级人民政府批准后,由本级集中供热行政主管部门组织实施。  经批准的集中供热专项规划,任何单位和个人不得擅自变更。确需变更的,应当按照规划编制程序报请批准。第十一条 编制集中供热专项规划,应当体现城乡统筹、节能减排、科学配置热源、长远与近期相结合的要求,合理安排热源厂(站)和管网布局,使其与城市发展规模相适应。第十二条 新建、改建、扩建热源厂(站)、供热管网等集中供热工程项目,应当符合集中供热专项规划。  负责建设项目审批的部门在审查集中供热工程项目申请时,应当征求集中供热行政主管部门的意见。第十三条 在已建成和规划建设的集中供热管网覆盖范围内,不得建设高能耗、高污染的供热设施。已建成使用的,应当按照城市发展规划和有利于集中供热、节能环保的原则予以改造,并逐步并入集中供热。第十四条 新建、改建、扩建城市道路,应当按照集中供热专项规划的要求,同时设计和敷设供热管网。  城市道路建有地下综合管廊的,供热管网应当纳入综合管廊。第十五条 按照集中供热专项规划建设的供热管网,需要穿越某一地段或者建筑物、构筑物时,产权单位或者产权人应当予以配合。因穿越施工造成相关建筑或者设施损坏的,建设单位应当及时修复;无法修复的,应当经过评估予以赔偿。第十六条 城市基础设施配套费中的集中供热管网建设资金,专项用于集中供热管网的建设。第十七条 新建、改建、扩建民用建筑需要实行集中供热的,建设单位应当向建设工程所在区域的供热企业提出申请。供热企业应当在接到申请之日起七个工作日内作出答复。  既有民用建筑需要实行集中供热的,按照前款规定征求所在区域的供热企业意见。不符合集中供热条件的,应当按照既有民用建筑节能改造标准进行节能改造。第十八条 实行集中供热的新建、改建、扩建民用建筑,按照国家有关规定,安装供热系统调控装置、用热计量装置和室内温度调控装置。  实行集中供热的既有民用建筑不符合国家有关住宅设计规范要求的,在进行建筑节能改造的同时,安装供热系统调控装置、用热计量装置和室内温度调控装置。第十九条 建设项目配套建设的供热设施应当与建筑主体工程同步设计、同步施工、同步验收。  建设项目配套建设的供热设施的设计、施工、监理,应当由具有相应资质的单位承担,并严格执行国家有关技术标准和规范;使用的设备、管材和计量器具,应当符合设计要求和国家规定的产品质量标准,其技术参数应当与热源的热媒参数相匹配。
2023-09-02 15:30:031

氟化工是做什么的

氟化工是指以含氟材料为主要产品的化工产业。氟化工包括无机和有机两部分,有机氟化工主要产品有氯氟烃、含氢氯氟烃,氟烃、氟树脂及其制品、含氟弹性体及其橡胶加工产品、含氟农药及医药,以及含氟精细化学品等。由于氟原子的特异性,有机氟产品一般都具有非凡的性能。因此氟化工已成为精细化工和化工新材料的支柱行业。
2023-09-02 15:30:032

从华尔街到北京,谷爱凌母亲谷燕的风险投资之路有多险?

可以说是有很大风险的可以看出谷爱凌,目前在生活中也是一个特别有能力的人,商业价值特别高,是一个非常强的人,父亲是美国人,母亲是北京人。而且也是高科技投资公司的一个创办人。
2023-09-02 15:30:014

家庭服务器有什么用?

家用服务器是干什么用的? 家用服务器可以实现你所理解的意思. 并且你家其他的电脑可以安装硬盘也可以不安装硬盘. 家用服务器可以充当你家其他电脑的主机,可以24小时开机(只要空气流动性好,能保证机体散热就可以).只要主机是打开的,其他的电脑做为终端机可以随时打开使用. 系统是安装在服务器上的,下面的终端机只是通过网卡发送数据请求,运算功能(所有的程序操作都会需要运算功能)主要是由服务器完成.数据存储也是存储在服务器上(终端机也可以安装硬盘,并设置一个盘符,这样就可以存储在终端机上).以此组成了一个家用的无盘网络系统.优点:便于管理(服务器本身也可以作为一台电脑使用并操作,可以管理任何一台终端机的开关机等行为),节约终端机的配置成本(终端机的性能对网络影响比较小,具体配置网上有太多,随便一搜索就一大堆,你可自行查找.) 缺点:网络状态不稳定.因为现在家庭用户的公网IP地址一般是不固定的.造成服务器的IP也会经常自动变换,而终端机的DNS指向的就是服务器的IP地址.这会造成终端机经常联结不上公网,需要重新设置DNS才可以.而且带宽问题也是一样无法提高的.你家原来是多少带宽,现在还是多少. 家用服务器最大的作用是,如果你家是搞的是智能化的家居,他可以把所有的智能产品连接到一起,组成一个大型的家庭娱乐中心.你可以在服务器上对所有已经联结的设备进行设置和指挥(定时开关,自动开关等等),再一个可以实现远程指挥,只要你设置了远程服务的允许,你在办公室可以对自己家的服务器进行操作.前提是你必须去申请一个固定的IP,而且如果你家终端电脑太多的话,为了保证公网联结的速度,最好加大带宽. 如果你不准备搞家居智能化,不建议你使用家庭服务器进行管理. 想节省资金,任何电脑都可以在设置后充当服务器的功能.只是运算能力的大小区别罢了.普通的家用机硬盘插槽也够你用了,毕竟你只有三台电脑,现在的电脑主板上一般都有4到6个SATA接口,一个接口就可以插一块硬盘.现在最大的SATA硬盘容量是2TB一块,够你用了.只是硬盘太大,容易坏道多,数据读取稍微慢一点.这样你的终端机不仅仅是节省硬盘的钱(不过你家就3台机器,根本省不到硬盘钱.做为服务器的硬盘算下来不比你3台终端便宜到哪去),主要是节省终端机的配置价格,可以用比较低的配置就一样可以运行.代价就是你想打大型的联网游戏的时候,速度会慢不少. 一般无盘系统主要是大型企业使用,能节省成本同时方便管理(企业主要是办公,运算速度慢的缺点基本影响不大).网吧也有一部分使用无盘系统,主要是为了省钱,但因为运行速度不行导致客户减少(现在的游戏运算量太大),很多网吧目前也不愿意采纳无盘系统. 服务器用的宽带和家用宽带有什么区别 一、宽带就是宽带,没什么区别。 二、ADSL分配的是公网IP。 三、卡不卡取决于服务器的访问量和你的宽带质量。 四、VDSL拨号获取的ip不是固定的,接服务器的话需要申请动态域名解析。 服务器和家用电脑主机有什么区别? 服务器的性能更高,硬件支持热插拔等功能 普通PC可以用作小型服务器,但访问量不能太大,同时几十到几百人访问可能还可以,多了就慢死了 服务器有什么用 服务器作为网络的节点,存储、处理网络上80%的数据、信息,因此也被称为网络的灵魂。做一个形象的比喻:服务器就像是邮局的交换机,而微机、笔记本、PDA、手机等固定或移动的网络终端,就如散落在家庭、各种办公场所、公共场所等处的电话机。我们与外界日常的生活、工作中的电话交流、沟通,必须经过交换机,才能到达目标电话;同样如此,网络终端设备如家庭、企业中的微机上网,获取资讯,与外界沟通、娱乐等,也必须经过服务器,因此也可以说是服务器在“组织”和“领导”这些设备。 它是网络上一种为客户端计算机提供各种服务的高可用性计算机,它在网络操作系统的控制下,将与其相连的硬盘、磁带、打印机、Modem及各种专用通讯设备提供给网络上的客户站点共享,也能为网络用户提供集中计算、信息发表及数据管理等服务。它的高性能主要体现在高速度的运算能力、长时间的可靠运行、强大的外部数据吞吐能力等方面。 【TSD、M】 服务器和家用电脑有什么区别? 服务器主要考虑的就是稳定..其他在其后.. 下面拉过来点内容.你喜欢看呢.就看.不喜欢看呢.就算了.. 服务器主要应用于企业和个人的工作中,和家用的台式机不同,服务器的任务是保证任何时候用户都能够通过终端顺利访问服务器,并传输和共享服务器中的数据。因此,服务器最重要的并不是高速和高性能,而是高稳定性,即长时间正确运行的能力。而台式机主要用于个人的简单应用和家庭娱乐,因此更注重性能。 主板是将一台机器的配件整合为一体的最重要的部分,因此我们就从主板入手,了解一下服务器和台式机最大的不同之处。 台式机主板,就是应用于PC的主板,采用的是台式机芯片组,只支持一颗处理器运行,内存最大只能支持4GB,而且一般不支持ECC技术,普通的机箱电源就可以满足要求。存储接口一般采用IDE或SATA接口,一部分较高档的主板支持RAID0、1磁盘阵列技术。带有整合的网卡芯片,有低档的10/100Mbps自适应网卡,也有高档的千兆网卡,但只是单Wan口,大多不支持负载均衡。 高端台式机主板 服务器主板是专用于服务器的主板产品,板型较大,使用专用的服务器机箱电源。尽管一些低端的入门级服务器产品也会采用高端台式机的芯片组,但中高端产品则都会采用专用的服务器芯片组。服务器主板最重要的是高可靠性和稳定性,其次才是性能,这是和台式机主板最大的不同之处。这一点也充分体现了服务器和台式机的应用不同之处。因为服务器一般都要满足每天24小时、每周7天的满负荷运行,因此稳定性和可靠性是最重要的一点。 低端服务器主板 由于服务器主要工作是数据处理,每天处理的数据量非常庞大,需要采用多个处理器并行处理,因此服务器中经常安装2、4、8等多颗处理器提高数据的处理速度;多处理器一般用于高负荷高速度的数据库处理等。为适应长时间,大流量的高速数据处理任务,在内存方面,服务器主板能支持高达十几GB甚至几十GB的内存容量,而且大多支持ECC内存以提高可靠性,部分高档服务器内存还支持Registers技术,这些是台式机主板无法相比的。 从主板的区别中我们很容易就可以找出服务器与台式机的不同之处,内存是当中很重要的一部分。台式机使用的普通内存大家经常可以见到,像DDR 600和DDR2 800这样的高档台式机内存注重低延迟和高频率,但是服务器内存注重的是稳定、可靠。如同之前讲的,对于服务器来说稳定才是一切,因此服务器使用的通常是ECC和REG ECC内存,这些内存不追求高频率和低延迟,而是通过纠错技术和不死机重起使服务器更加稳定、可靠地长时间运行,保证用户能够更快、更好地访问和共享服务器中存储的数据。 普通台式机内存 ECC内存因为要满足效验纠错的需要,加入了一颗ECC效验颗粒,由于采用的是TOSP封装,使得服务器内存从外观上看去每面有9颗内存颗粒。在内存中ECC能够容许错误,并可以将错误更正,使系统得以持续正常的操作,不会因为错误而中断,且ECC具有自动更正的能力,可以将错误位查出并将错误修正。当然在纠错时系统的性能有着明显降低,不过这种纠错对服务器等应用而言是十分重要的。 服务器内存 而Register技术主要是调整时钟信号,保证内存之间的信号同步,提高驱动能力。Register IC内存条底部较小的集成电路芯片(2-3片),起提高驱动能力的作用。服务器产品需要支持大容量的内存,单靠主板无法驱动如此大容量的内存,而使用带Register的内存条,通过Register IC提高驱动能力,使服务器可支持高达32GB的内存。 因为......>> 服务器可以干什么用 网站的站长(外贸,游戏,商城,影视)为提高网站访问速度,提高效益。 灾备:服务器出现问题时,可以备份以应对不可抗力或人为破坏。 家用电脑和服务器有什么区别 可不可以?可以。 适不适合?不适合。 这就好比,你公司就在你家的马路对面,罚你因为某些原因买了一辆悍马汽车,每天开着悍马上班 所以你问,我能不能买,当然可以,因为钱在你的手里。如果你问,适不适合,不适合,因为距离很近,没有天桥你可以买辆自行车,况且越野车通常用于苛刻的路面环境。 家用宽带搭建服务器怎么样? 50分 您好。现在是两种方式,第一,自己购买服务器;第二,直接租用。为了节省资金和方便考虑,建议直接租用。简单说下两者区别。自己购买,首先是费用问题,便宜的服务器少则几千,贵则上万,还需要考虑电费,服务器是24小时不能停的,电费也是不小的开支;其次是ip,您用花生壳解决,但是还涉及到域名备案问题,个人备案一般很难;带宽问题,不用考虑上行下行问题,上行带宽一般用不到,但是小区的带宽是不稳定的。直接租用,首先要知道服务器提供商不只有万网,还有很多,1M的带宽的确很少,但是带宽是可以选择的,您可以选择更大的带宽。境外的带宽便宜,但是国内访问速度比较慢,如果您的用户主要是国内,建议用国内的服务器,速度会比境外的快。直接租用您无需考虑ip,域名备案以及带宽问题,只需要选择一个有资质的服务商,选择好合适线路和配置的服务器即可,其它的由服务商来解决。 综上几点,为了节省资金,还为了方便,建议直接租用 海腾数据赛龙为您解答 什么行业需要用到服务器,具体有什么 5分 几乎所有行业都需要用到服务器,不管是办公、数据保存等。现在单个家庭都已经开始使用服务器加存储的方式进行操作,你可以去服务器厂商(正睿服务器)的网上筛选一下,很快就清楚了! 家用PC与服务器有什么区别 在CPU处理能力方面 由于服务器要将其数据、硬件提供给网络共享,在运行网络应用程序时要处理大量的数据。因此要求CPU要有很强的处理能力。大多数IA架构的服务器采用多CPU对称处理技术,多颗CPU共同进行数据运算,大大地提高了服务器的计算能力,满足学校的教学、多媒体应用方面的需求。而PC基本上都配置的是单颗CPU,所以PC在数据处理能力上比起服务器当然要差许多了。如果用PC充当服务器,在多媒体教学中会经常发生宕机、停滞或启动很慢等现象。 在I/O性能方面 服务器采用的冗余电源 在安全可靠性方面 由于服务器是网络中的核心设备,因此它必须具备高可靠性、安全性。服务器采用专用的ECC内存、RAID技术、热插拔技术、冗余电源(如图1所示)、冗余风扇等方法使服务器具备容错能力、安全保护能力。 服务器需保证长时间连续运行。多长的时间算长时间呢?不同的服务器有不同的标准。一般来说,对工作组级服务器的要求是在工作时间(每天8小时,每周5天)内没有故障;对部门级服务器的要求是每天24小绩、每周5天内没有故障;而对企业级服务器的要求是最高的,要求全年365天、每天24小时都要保证没有故障,也就是说,服务器随时可用。而PC是针对个人用户而设计的,因此在安全、可靠性方面PC要远远低于服务器。如果用PC作为服务器,在教学应用中出现宕机或发生数据丢失的现象自然是不可避免的了。 在学校教学及校园网络应用中,经常有许多的用户同时访问服务器,网络上存在着大量多媒体信息的传输,要求服务器的I/O(输入/输出)性能要强大。服务器上采用了SCSI卡、RAID卡、高速网卡、内存中继器等设备,大大提高了服务器I/O能力。因为PC是个人电脑,无需提供额外的网络服务,因此在PC上很少使用高性能的I/O技术,和服务器相比其I/O性能自然相差甚远。 在扩展性方面 随着教育信息化应用的不断成熟,学校必然会面临网络设备的扩充和升级问题。服务器具备较多的扩展插槽、较多的驱动器支架及较大的硬盘、内存扩展能力,使得用户的网络扩充时,服务器也能满足新的需求,保护了学校的设备投资成本。如图2所示的服务器主板,具有数量高达8个之多的内存插槽,最高支持16GB的内存,这样的扩充能力是PC无可比拟的。 服务器主板上的8个内存插槽 在可管理性方面 从软、硬件的设计上,服务器具备较完善的管理能力。多数服务器在主板上集成了各种传感器,用于检测服务器上的各种硬件设备,同时配合相应管理软件,可以远程监测服务器,从而使网络管理员对服务器系统进行及时有效的管理。有的管理软件可以远程检测服务器主板上的传感器记录的信号,对服务器进行远程的监测和资源分配。而PC由于其应用场合较为简单,所以没有较完善的硬件管理系统。对于缺乏专业技术人员的学校来说,选用可管理性强的服务器可以免去许多烦恼。 为了使您更好地理解服务器和PC机的区别,请参见附表的对照。在校园网中,虽然高档PC可以暂且充当低端工作组级服务器进行工作,但是为了满足学校应用需求、为了保障您的数据安全,您最好还是选择专业服务器。国内服务器厂商浪潮、联想、曙光、方正都有专为教育用户量身定做的教育专用服务器,这些产品的性价比很高,是教育用户的理想选择。 所谓刀片服务器(准确的说应叫做刀片式服务器)是指在标准高度的机架式机箱内可插装多个卡式的服务器单元,实现高可用和高密度。每一块"刀片"实际上就是一块系统主板......>>
2023-09-02 15:29:581