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商务沟通与礼仪实训目的及意义

2023-09-11 10:39:24
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西柚不是西游
商务礼仪培训目的
  1.让有关客户服务的卓越理念能真正渗透在客服人员的一言、一行、一笑等神态举止之中,体现在公司客户服务的各类措施中;
  2. 通过现场训练,掌握服务礼仪规范,并促进行为及时调整;
  3. 能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理的技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧;
  4. 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
  商务礼仪培训对象
  客户服务经理、客户服务专员等,其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员,以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员。
  篇二:商务礼仪实训目的

  礼仪,作为一种传统美德,具有历史的传承性,具有不衰的生命,在现代商务活动中,员工个企业紧密相关,员工在职场、商务交往中所反映出来的形象直接代表的公司的外在形象。
  商务交往中涉及的礼仪很多,但商务交往的本质还是人与人之间的交往,所以我们习惯把商务礼仪界定为商务人员交往的艺术。
  顾名思义,商务礼仪是指在人们商务交往中适用的礼仪规范,是在商务交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表示尊重对方的过程和手段。
  礼出于俗,俗化为礼。商务礼仪的操作性,就是应该怎么做,不应该怎么做。在商务交往中做到“约束自己,尊重他人”才能使人们更轻松愉快地交往。
  “为他人着想”不仅是商务交往、也是人与人之间正常交往的基本原则。所以说学习并正确的运用商务礼仪既是一个人内在修养和素质的外在表现,又是人际交往中适用的一种艺术,一种交际方式或交际方法,是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。
  在人际交往中进行相互沟通就一定要掌握商务礼仪的技巧。从个人的角度来看,掌握一定的商务礼仪有助于提高人们的自身修养、美化自身、美化生活。并能很有效的促进的社会交往,改善人际关系,还有助于净化社会风气。
  从企业的角度来说,掌握一定的商务礼仪不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度和美誉度,并能最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。
  商务礼仪是企业文化、企业精神的重要内容,是企业形象的主要附着点。但凡国际化的企业,对于商务礼仪都有高标准的要求,都把商务礼仪作为企业文化的重要内容,同时也是获得国际认证的重要软件。
苏州马小云

商务沟通和礼仪实训是非常重要的。

可以让人的变得更加有风范和礼仪。

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基本礼仪培训内容

基本礼仪培训内容:1、仪表:讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。要按交际场所或交际需要着装。礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。2、行为举止:举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。3、说话语气:说话客气,注意身份。说话时神情衿持和蔼,面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。
2023-09-03 03:56:171

怎样培训员工礼仪礼貌培训

培训员工礼仪礼貌培训方法如下:1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。2、仪容礼仪:面容、化妆。3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离。6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序。7、电话礼仪:接听电话先问好。8、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
2023-09-03 03:56:452

幼儿园教师礼仪培训内容

幼儿园教师礼仪培训内容:1、教师的礼仪素养。2、教师形象礼仪:着装、妆容、发型发式、配饰。3、教师行为举止礼仪:行为规范、个人习惯。4、教师的形体礼仪。5、表情态度:管理:微笑、表情、眼神。6、人际交往的礼仪:问候、握手、递接名片、介绍、鞠躬、称呼。7、教师场合场景礼仪的应用:上课、接待、拜访、沙龙、宴会。礼仪的目的是促进人际关系的和谐与美感的!教师礼仪培训方向就是从教师平时交往的人群来梳理整个培训的主要内容。从教师的职业背景要求来说,面对的人群,有学生、家长、领导,朋友及家人,一般目前教师礼仪培训项目方向,主要是集中在教师在工作流程中涉及的礼仪规范。大致有如下方面。以上内容参考:百度百科-幼儿教师礼仪
2023-09-03 03:57:421

员工礼仪培训内容

一、员工礼仪的基本内容、对象和原则:1、基本内容:仪容、仪表、仪态举止、谈吐、电话接听礼仪、日常业务的办公礼仪、接人待客方式以及礼貌用语和忌用语等。2、对象:个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、待客与作客礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。3、原则:敬人、自律、适度、真诚。二、仪容仪表:1、头发:经常清洗、梳理整齐、男性职员不留长发、不染色彩过于艳丽的头发、不留翘胡须。2、指甲:不留长指甲,及时洗剪,如女性职员涂甲油要尽量使用淡色。3、口腔:保持清洁、上班前不能喝酒或吃有异味的食物。4、香水:宜用淡香型、微香型的香水。
2023-09-03 03:58:321

幼儿园礼仪培训内容

幼儿园礼仪1、入园离园礼仪(主动和老师、幼儿、家长问好、道再见)2、课间盥洗礼仪(照顾自己、谦让、物归原处……)3、教学活动礼仪(学会倾听、积极动脑、发言举手……)4、户外活动礼仪(排队、上下楼梯不推挤他人、不扒护栏、行进时有事需先出列、遵守游戏规则、在规定范围内活动、集合解散听口令、不趴堆、游戏时要谦让、玩过的玩具送回原处……)5、进餐礼仪(餐前洗手、不挑食、不抢食、进餐不说话、不浪费、不发出吃东西的声音、自己送碗筷、饭后擦嘴漱口……6、午睡礼仪(叠好的衣物有定处、午安礼、睡间礼、起床整理……)基本礼仪1、基本动作 :站、走、坐、蹲、捡、如何敲门、门的开关、递接物品的方法、咳嗽、打喷嚏、打哈欠……2、礼貌用语 :您好、再见;谢谢、不客气;对不起、没关系;3、个人礼仪 :揩眼屎、擤鼻涕、洗手、洗脸、照镜子、剪指甲、饭后漱口、擦嘴、刷牙、勤洗澡、衣服的叠放、洗手间的使用方法……4、基本交往 :打招呼、谈话、自我介绍、介绍他人、如何接电话、如何打电话、对弱势人群应量力帮助…… 家庭礼仪1、尊敬长辈(称呼长辈必须用尊称、听从教导、体贴长辈、回家和离家的时候打招呼、有长辈陪伴身边时应请长辈先行、帮助爸妈做力所能及的事、如何对待成人的错误……)2、行为习惯(说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费、和他人和谐相处、要和家长在一起、如何排解不良情绪……)3、客人来访(引进门、邀入座、 敬茶、对客人彬彬有礼、收到礼物要致谢、接待小客人……)4、拜访作客(先约定、准时到、不乱摸乱动、上门拜访或慰问病人要带礼物……)
2023-09-03 03:59:101

形象气质礼仪怎么培训?

形象礼仪培训课程从着装搭配、妆容修饰、行为举止、语言规范、等各个方面为职场男女们提供了一套系统的形象礼仪,帮助女性朋友们有内到外散发出更加优雅迷人的气质,帮助男士朋友们塑造职场、商务场合中集气质、品位、文明于一身的成功男人。培训大纲】第一模块:礼仪的内涵------------不学礼,无以立第二模块:形象礼仪----------您的形象价值百万首应效应——这是一个两分钟的世界内正其心,外正其容---男士、女士的仪容礼仪女式化妆的基本要求及基本步骤服饰所给您带来的自信的力量----穿出影响力常见着装误区点评:色彩搭配的基本原则西装着装规范的八个检点职业形象塑造的个性化分析男士五大风格与服装、配饰、鞋包等的选择第三模块:仪态礼仪----------修练白天鹅般优雅的举止身体语言密码---如何通过肢体语言读懂人心站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌俯首拾物时的优雅鞠躬礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌递接物品、引导、指引手势的运用要领示范与训练眼神的运用技巧目光注视的位置及避视礼节微笑的魅力及训练微笑训练第四模块:接待拜访礼仪----------事业发展的助推器拜访前的准备工作预约的要求接待、洽谈的礼节见面之始的寒暄、介绍引见、握手、递接名片、引领入会议室、入座座次、斟茶礼节接待/拜访结束后的礼节第五模块:宴请礼仪----------你在品食物,别人在品你宴请的方式与宴请的邀约宴请的座次、桌次礼仪中餐礼仪西餐礼仪第六模块:职场礼仪----------人际关系的润滑剂座位环境礼仪、办公场合5S管理、公共设备使用礼仪、如厕的礼节与上司相处的礼仪与同事相处的礼仪电话礼仪手机礼仪第七模块:沟通礼仪----------建立有效沟通渠道沟通的两个渠道:有声语言及无声语言沟通过程中的三个行为:说的技巧、听的学问、问的艺术问的艺术:如何有效发问日常沟通障碍分析
2023-09-03 03:59:521

商务礼仪培训内容

商务礼仪培训内容分为七部分,具体如下:第一讲:礼仪文化素养修炼——商务精英必备“军粮”一、礼仪与中国二、商务礼仪新概念三、商务精英魅力修炼第二讲:商务礼仪之职业形象的塑造一、打造自信有风采的商务形象二、第一印象的作用三、仪容四、仪表第三讲:商务礼仪之交往礼仪一、会面礼仪二、握手礼仪三、名片的使用四、微信礼仪第四讲:商务场合之接待礼仪一、商务接待原则二、贵宾引领礼仪三、贵宾接待座次礼仪四、奉茶倒水礼仪五、贵宾送别礼仪第五讲:商务交往之电话礼仪一、接电话前的准备二、接听电话的基本礼仪三、拨打电话的礼仪第六讲:商务魅力与举止规范一、优雅、风度的举止姿态之手势语二、优雅、风度的举止姿态之身势语三、展示魅力的微笑与眼神的运用第七讲:商务社交用餐及宴请礼仪一、中西餐文化差异二、西餐礼仪三、中餐宴请礼仪
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礼仪培训的优势

其实培训礼仪对我们是有好处的,每个人在社会中都必然要与许多人交往,也要去很多不同的场合,掌握一定的礼仪可以让你在这些场合里应付自如,不至于失礼,让别人对你另眼想看。 另外,礼仪有沟通作用、协调作用、维护作用、教育作用。礼仪在人与人之间有“桥梁”的作用,交往双方的感情才能得到沟通,从而人们之间的交往得以成功,进而人们从事的各种事业得以发展。 用礼作为维持人际关系的准则,意在用“和”来调节人际关系。“礼之用,和为贵”,礼的作用就在于调节人际关系,但“和”要以礼为基础,只胡胡礼才能有和。如果人们都能按照礼规仪节交往处事,人与人之间大可不必发生争斗,就能达到“人和”,人和则办事顺利畅通,从而“事兴”。因此社会上讲礼仪的人越多,社会便会越和谐安定。从这种意义上讲,礼仪起着法律法规所起不到的作用。推荐你去 西安环球礼仪商学院。
2023-09-03 04:00:214

礼仪礼节培训内容

礼仪礼节培训内容主要有:仪容、仪表、仪态方面。目光:与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。陌生人看大三角,一般熟悉的人看正三角,非常熟悉的人看倒三角。坐姿:入座要轻,坐满椅子的三分之二,轻靠椅背。双膝自然并拢(男士可略分)头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,注意将腿回收,大腿与小腿呈90度,大腿与上身呈90度。礼仪规范注意事项:谈话姿势:交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。身体姿势:无论在哪种场合,都必须起身站直后再握手,坐着握手是不合乎礼仪的。握手时上身应自然前倾,行15度欠身礼。手臂抬起的高度应适中。手势:握手时必须用右手。握手时伸出的手掌应垂直于地面,手心向下或向上均不合适。握手时应掌心相握,这样才符合真诚、友好的原则。
2023-09-03 04:00:571

礼仪培训包含哪些内容

除了这些还包括:1、礼仪的概述。从源头上来解释何为礼仪,这个不做好铺垫,后续的培训是很难见效的。2、仪容仪表。男士女士仪容仪表。这对于收费员来说,是非常重要的,比如微笑。除了这些,日常生活和工作中还可以用到的有:1、电话礼仪2、基础社交礼仪:乘车、电梯、引领、递送物品等。3、餐饮礼仪:座位、点菜、倒茶、敬酒、盛饭等。4、会议礼仪:座位、讲话等。后面这4点是跟每个人息息相关的,如果单纯从工作上来讲礼仪,大家的接受度会低一些,倘若培训可以兼顾工作生活,那么培训现场的氛围会更好,培训效果的转化会更佳。
2023-09-03 04:01:261

商务礼仪实训报告范文

商务礼仪实训是教学过程中的重要环节,在课程理论学习的基础上,通过礼仪实训,使学生将所学的理论知识与实际相结合,系统的巩固所学课程基本理论和基本方法,掌握商务礼仪基本技能和基本规范要求。下面是我整理的2017商务礼仪实训报告范文,欢迎大家阅读! 由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色,行里组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习,我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中已经用到。 我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。 随着“文明礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。 商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。 在学习商务礼仪之后,我恍然大悟,原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。 这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看,一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总是认为自己服务的态度已经很好了,素质比一般人也不差,但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。 礼仪很重要,中国自古以来就很注重礼仪,山东更是被看作是礼仪的典范之省。礼仪存在于生活的各个方面,但因地域、历史等原因,各地的礼仪方式不尽相同。商务礼仪,因为全球化进程的推动形成了一套完整缜密的程序,可以说,商务礼仪放之四海而皆准。也可以说,遵守了商务礼仪,便对自己的成功和公司的发展增加了重要的砝码。 金正昆老师讲,讲礼仪就是在讲规矩,讲礼仪就是在讲教养。现在就把金教授讲的“规矩”和同事们分享一下: 一、 金教授列举了三条规矩,若做到了其中的两条,就可以看做是礼仪中的强人,若三条都能够做到,就可以看作是礼仪中的神人,若都没有做到,就要好好学习了。 第一条:小胜以术。术理解为技巧,也就是礼仪中的“仪”。比如想要别人的名片时要先把自己的名片给别人,“预先取之,必先予之”、“来而不往非礼也”人家就不好意思不给了,若遇人家主动先提交名片而自己却没有时,不要扫了人家的性,委婉的说一声自己的用完了,千万别说不好意思,俺没有……;女生戴首饰时要遵循同质、同色的原则;夸人的时候要对事不对人,不要说你长的真漂亮之类的话…… 第二条:大胜以智。智理解为智慧。智的本质是换位思考。智就要求交往时以对方为中心,照顾好别人的感受,照顾好特殊的人际关系。金教授讲越是铁的哥们儿就要越在乎他,要遵循“循序渐进”的方法来处理问题,而不是越走越差。比如吃饭,请人家吃饭应该遵循这一次的要比上一次的高档一点,因为人都有得寸进尺的本性;发短信时一定要署上对方的名字以示尊重…… 第三条:至胜以德。德的境界是“上德若谷”。金教授讲气度决定高度,君子尚宽。我们自己的敌人都是自己创造出来的。若怀上德,则不以物喜,不以己悲,不以人怨,不以事怒。德是什么境界?金教授援引了乾隆皇帝南巡时在济宁讲的一句话:“不聋不瞎,不会当家。” 二、 礼仪的规范操作: (一).着装:是你教养、修养以及重视交往对象的表现。 1.什么是正装?正装的特点就是上衣“有领有袖”,可以一防走光,二防腋毛;下装不光腿,男穿长裤女穿袜子。金教授提醒:女士 *** 有领有袖的衣服是失礼;越正规的地方越不能穿凉鞋、拖鞋等。 2.职场(上班)的六不准: (1).过分鲜艳:要遵循三色原则,全身衣服的颜色不要超过3种;领带的选择要与衬衫或西装颜色一致;不是制服的话短袖衬衣不要打领带。 (2).过分杂乱。 穿西装要注意的问题(禁忌问题):A.用领带夹(一般情况下是国家领导人和制服的专利)。B.起来要系扣子,坐下要解扣子。C穿西服不要穿羊毛衫,可以将羊毛衫外套衬衣。 (3).过分暴露。不要暴露胸、肩、胃、腰、脚趾、脚跟等。 (4).过分透视。(5).过分短小,正式场合 *** 半袖、短裙、短袖。(6).过分紧身。 3.按场合着装:不同场合换不同衣服。公务(上班)场合穿有领有袖的庄重、文雅、保守的衣服。金教授认为:一个公司正不正规,看上班服装就可以。 社交(请客人吃饭、游览、团拜等活动)场合,穿时装、礼服、民族等能让人记住的衣服。休闲场合要求舒适、随意、自然。 (二).商务人员的修饰: 1.基本原则:(1).修饰避人。(2).符合身份:女员工上班时不应该戴胸花、胸针、大耳环、脚链等。 2.化妆:重要的场合需要化妆,化妆的原则应该显示出自然。 3.首饰要求应该是:以少为佳,越少越好一般来讲不戴两种以上,同样的不戴两种。 4.上班时头发不能为零,不染发烫发,公共场合男人不留胡须。 金老师强调:员工个人形象代表企业形象,代表产品和服务的形象。 (三).商务交谈: 基本问题:(1).说什么?业务介绍最重要的是什么?金教授认为:突出人无我有,与众不同。 (2).商务交谈六不准:金教授认为人不应该有很大的好奇心,因为痛苦来自于比较。 A.不能非议党和 *** B不涉及国家秘密和行业秘密 C、不当众否定别人 D.不在背后议论领导和同事 E.不要谈论地位不高的人 F不谈个人隐私问题 (3).商务交往五不问:不问收入、岁数、婚姻家庭、健康问题、职业经历 (4).交谈中形式不能五错:否定别人(君子不言他人之非),一个有教养的人不否定别人;不烂开玩笑,只能上级开下级,长辈开晚辈的玩笑;不打断别人;不补充别人;不置疑别人。 (四).商务应酬: 介绍 (1).自我介绍五要素 谁先做介绍:地位低、男人、晚辈、主人先做自我介绍; 先递名片再介绍;时间要简短,一般来说半分钟; 内容全面,涉及单位、部门、职务、姓名; 公司名称在第一次介绍时要用全称,介绍完毕后可用简称。 (2).介绍别人:例:去机场接客人回来后要先介绍主人(客人有优先知情权。) 谁当介绍人:一般 *** 往为专业认识(秘书、前台、公关等) 来贵宾时(本单位职务最高的人) 家里来客人时(女主人当介绍人) (3).名片交换:A索要名片最好的方式就是先提交自己的名片; B接受名片时一定要认真看一分钟以上,最好默念。 (4).握手:A.地位高、女人、长辈先伸手; 家里来客人时主人先伸手,表示欢迎,客人走时,客人先伸手表示感谢; B.握手五大禁忌:握手不用力,不晃动。金教授建议看对方双眼,用2公斤的力气; 握手不看别人的眼镜; 握手的时候千万不要戴墨镜; 握手一般不用左手; 人多的时候不要交叉握手。 (五).商务交往中的位次排列: 1.一般要求:内外有别;中外有别;外外有别;礼出于俗。金教授一再强调:世界具 有多样性! 举例:电梯中,陪同人员要先进后出。 金教授认为:好员工一要遵守规则,二要爱岗敬业。 2.待客:坐并排,平起平坐是基本规则。 *** 讲左大,社交讲右大。 3.宴会:面门为主,以右为宾,分侧排列。金教授认为这样不必分副陪副宾等,面对 而坐可以加深印象。 4.斟酒的顺序:中国:先宾后主,先女后男; 宴请外宾:顺序为男主人-女主人-男客人-女客人。 (六).商务礼品:(是人际交往的润滑剂) 选择依据:纪念性,独特性,对象性,便携性。重要的客人不要送大陆货。
2023-09-03 04:01:431

礼仪培训内容

礼仪培训内容:1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。2、仪容礼仪:面容、化妆。3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离。6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序。7、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。8、电话礼仪:接听电话先问好。礼仪的基本内容有:仪表:是指人的外观。是静态。仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。仪态:是指人的举止动作,是动态。
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礼仪培训包括哪些方面的内容

礼仪培训内容有以下方面:仪表:是指人的外观。是静态。仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。仪态:是指人的举止动作,是动态。礼仪培训的主要内容包括:服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;仪容礼仪:面容、化妆;仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离;会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序:电话礼仪:接听电话先问好。握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
2023-09-03 04:02:511

礼貌礼仪培训内容

礼仪培训内容有以下方面:仪表:是指人的外观。是静态。仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。仪态:是指人的举止动作,是动态。礼仪培训的主要内容包括:1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;2、仪容礼仪:面容、化妆;3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离;6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序。7、电话礼仪:接听电话先问好。8、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
2023-09-03 04:03:121

礼仪培训内容

1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;2、仪容礼仪:面容、化妆;3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离;6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序:7、电话礼仪:接听电话先问好。8、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪:递名片:应双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。收起
2023-09-03 04:03:331

礼仪培训的基本内容

1、仪表讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。要按交际场所或交际需要着装。礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻,面向一旁,避免发出大声响。2、行为举止举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。3、说话语气说话客气,注意身份。说话时神情衿持和蔼,面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。4、遵守公共秩序遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。发表议论与指责别人会被认为缺乏教养。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。在隆重的场合,如举行仪式、听讲演、看演出等,要保持肃静。5、守约遵时这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动,应按约定时间到达。过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表示歉意。与人约会不能失约,不能超时。失约和超时是很不礼貌的行为。承诺别人的事情不能遗忘,必须讲“信用”,按时做好。6、信守约定当前,在国际交往活动中,人们将尊重对方,即将对交往对象的重视、恭敬、友好作为涉外礼仪的核心。在一切涉外交往中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺,说话务必要算数,许诺一定要兑现。7、礼貌用语礼貌用语是礼仪的`表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。“您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用:“请”。几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说“请”。“谢谢”。只要别人为你做了什么,都应该说声“谢谢”,包括家人或关系密切的朋友。“对不起”。凡是不小心妨碍或干扰了别人,都要说“对不起”。“再见”。“再见”不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌用语,也是陌生人之间接触后相互告辞时的礼貌用语。8、尊重隐私对于西方人来讲,凡涉及经历、收入、年龄、婚恋、健康状况、政治见解等均属个人隐私,别人不应查问,即在交往中“有所不为”。9、女士优先在男女都在的社交场合中,男士要照顾、礼让女士,遵循“尊重妇女、女士优先”原则。它要求在一切社交场合(有些公务场合除外),成年男子都有义务主动自觉地以自己的实际行为去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,关心妇女,保护妇女,并尽心竭力地去为妇女排忧解难。10、爱护环境不可毁损自然环境;不可虐待动物;不可损坏公物;不可乱堆乱挂私人物品;不可乱扔乱丢废弃物品;不可随地吐痰;不可到处随意吸烟;不可任意制造噪声。11、不卑不亢涉外交往是面对全球的跨文化活动,是一种双向互动交流活动。中国传统文化形成的热情好客、宾至如归以及谦逊等美德,在国际交往待人接物中必须有所适“度”。所以,在涉外礼仪中遵循热情有度、不必过谦原则尤为必要。12、入乡随俗在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,就必须了解和尊重对方所独有的风俗习惯。做不到这一点,对于交往对象的尊重、友好和敬意,便无从谈起。这就要求,首先必须充分地了解与交往对象相关的习俗,即在衣食住行、言谈举止、待人接物等方面所特有的讲究与禁忌。其次必须充分尊重交往对象所特有的种种习俗,既不能少见多怪,妄加非议,也不能以我为尊,我行我素。13、不宜先为在涉外交往中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样作才好的情况时,如果有可能,最明智的做法,是尽量不要急于采取行动,尤其是不宜急于抢先,冒昧行事。
2023-09-03 04:03:411

站姿礼仪培训内容

站姿礼仪培训内容如下:1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。2、仪容礼仪:面容、化妆。3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离。6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序。7、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。8、电话礼仪:接听电话先问好。礼仪的基本内容有:仪表:是指人的外观。是静态。仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。仪态:是指人的举止动作,是动态。一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范,是在较大的较隆重的场合,为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式,是在国际交往接待时,在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌礼节要求。礼仪礼貌反应了一个人在道德、学问、技艺等方面通过自己的刻苦学习、艰苦磨练以及长期陶治,逐渐使自己具备某一方面的素质和能力。
2023-09-03 04:03:531

如何进行员工礼仪培训

首先是确定培训方向:礼仪的种类非常多,五花八门涉及的领域非常广,所以首先你要先根据公司的类型,选择符合公司所处行业的礼仪课程&内容,比如酒店的话就需要对酒店员工进行专业的接待礼仪;对员工要进行培训前摸底,了解员工在哪些方面欠缺比较多或者是哪些方面做的还不够充分的,进行培训前的摸底,如果有典型还能当做案例讲解分析;合适的讲师,如果是企业内部培训,讲师大部分来自找在相关礼仪方面做的很优秀的领导或者优秀员工,他们在这方面可以当做是其他员工的标杆或者榜样学习;如果是外部聘请就需要考量培训师的能力了,比如培训经验,场次,讲师的年纪等等(这也很重要),像深圳万友引力管理咨询的张育诚老师就讲得不错;培训的内容:比如说 “有理方能走遍天下”这些系列课程的培训内容,需要涉及到员工的说话谈吐、接人待物的细节、衣服着装的标准与统一,让讲师一一细致的为员工讲解说明,最好是通过PPT这种图文并茂的形式,还有情景演练的形式,让受训的员工更容易接受。总结,根据万友引力管理咨询的培训经验:礼仪培训跟其他培训一样,需要几个关键的地方:培训内容(课件)培训讲师(老师)培训群体(员工)经验交流和案例分享(互动),做到这些,培训就不难的。
2023-09-03 04:04:401

形象气质礼仪怎么培训

形象气质礼仪要培训的话,我觉得首先可以报一些商务培训的班,包括一些基本知识,还有一些处理技巧等等,当然其实最重要的还是要努力提高自己的修养,尤其可以多观察一下这周围比较成功人士他们的一些形象气质。 另外形象气质礼仪还是要靠自己在日常生活中积累,通过自己在日常生活中的所见,所遇到的事情,有请再结合自己学到的专业知识来,自己不断的总结提高,同时一定要按照自己的目标来完成。
2023-09-03 04:05:045

礼仪礼节培训内容

礼仪礼节培训内容如下:礼仪培训内容有以下方面:仪表:是指人的外观。是静态。仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。仪态:是指人的举止动作,是动态。礼仪培训的主要内容包括:1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;2、仪容礼仪:面容、化妆;3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离;6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序:7、电话礼仪:接听电话先问好。8、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
2023-09-03 04:05:231

形象气质礼仪怎么培训?

形象礼仪培训课程从着装搭配、妆容修饰、行为举止、语言规范、等各个方面为职场男女们提供了一套系统的形象礼仪,帮助女性朋友们有内到外散发出更加优雅迷人的气质,帮助男士朋友们塑造职场、商务场合中集气质、品位、文明于一身的成功男人。培训大纲】第一模块:礼仪的内涵------------不学礼,无以立第二模块:形象礼仪----------您的形象价值百万首应效应——这是一个两分钟的世界内正其心,外正其容---男士、女士的仪容礼仪女式化妆的基本要求及基本步骤服饰所给您带来的自信的力量----穿出影响力常见着装误区点评:色彩搭配的基本原则西装着装规范的八个检点职业形象塑造的个性化分析男士五大风格与服装、配饰、鞋包等的选择第三模块:仪态礼仪----------修练白天鹅般优雅的举止身体语言密码---如何通过肢体语言读懂人心站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌俯首拾物时的优雅鞠躬礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌递接物品、引导、指引手势的运用要领示范与训练眼神的运用技巧目光注视的位置及避视礼节微笑的魅力及训练微笑训练第四模块:接待拜访礼仪----------事业发展的助推器拜访前的准备工作预约的要求接待、洽谈的礼节见面之始的寒暄、介绍引见、握手、递接名片、引领入会议室、入座座次、斟茶礼节接待/拜访结束后的礼节第五模块:宴请礼仪----------你在品食物,别人在品你宴请的方式与宴请的邀约宴请的座次、桌次礼仪中餐礼仪西餐礼仪第六模块:职场礼仪----------人际关系的润滑剂座位环境礼仪、办公场合5S管理、公共设备使用礼仪、如厕的礼节与上司相处的礼仪与同事相处的礼仪电话礼仪手机礼仪第七模块:沟通礼仪----------建立有效沟通渠道沟通的两个渠道:有声语言及无声语言沟通过程中的三个行为:说的技巧、听的学问、问的艺术问的艺术:如何有效发问日常沟通障碍分析
2023-09-03 04:05:512

礼仪培训内容有什么

礼仪培训的主要内容包括:1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;2、仪容礼仪:面容、化妆;3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离;6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序:7、电话礼仪:接听电话先问好。8、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
2023-09-03 04:06:361

商务礼仪培训内容

商务礼仪培训内容分为七部分,具体如下:第一讲:礼仪文化素养修炼——商务精英必备“军粮”一、礼仪与中国二、商务礼仪新概念三、商务精英魅力修炼第二讲:商务礼仪之职业形象的塑造一、打造自信有风采的商务形象二、第一印象的作用三、仪容四、仪表第三讲:商务礼仪之交往礼仪一、会面礼仪二、握手礼仪三、名片的使用四、微信礼仪第四讲:商务场合之接待礼仪一、商务接待原则二、贵宾引领礼仪三、贵宾接待座次礼仪四、奉茶倒水礼仪五、贵宾送别礼仪第五讲:商务交往之电话礼仪一、接电话前的准备二、接听电话的基本礼仪三、拨打电话的礼仪第六讲:商务魅力与举止规范一、优雅、风度的举止姿态之手势语二、优雅、风度的举止姿态之身势语三、展示魅力的微笑与眼神的运用第七讲:商务社交用餐及宴请礼仪一、中西餐文化差异二、西餐礼仪三、中餐宴请礼仪
2023-09-03 04:06:461

形象气质礼仪怎么培训

方法:1、改变提升最浅显的个人外表形象,学会穿衣打扮、学会化妆等;2、提高体系个人修养的行为举止,立坐行蹲等仪态和一些生活中的基本礼仪;3、努力提升内在,腹有诗书气自华。
2023-09-03 04:07:191

连锁礼仪礼节培训总结

培训、检查与管理的重要。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   结尾:分析问题,明确方向。    3、落款   署名与日期。
2023-09-03 04:07:281

教师礼仪培训内容.

1. 幼儿教育学了解现代教育、幼儿教育的bai新观念、新思想、新信息,结合我国幼儿教育改革中的新问题、新情况,将理论的阐述和幼儿教育实践中的问题结合起来,进行具体分析和指导。2.幼儿卫生保健学深入了解并掌握幼儿的解剖生理特点和生长发育规律,幼儿健康评价的方法、常见心理问题的矫治、营养需要及膳食的配制、疾病的预防和护理及意外事故的急救处理等知识,能正确和理解幼儿卫生保健领域存在的各种理论和实践问题,提高学生从事托幼机构保育实际活动的专业素养。3.幼儿心理学了解幼儿的认知和言语发展的特点和规律、幼儿的情绪、个性与社会性发展的关系及幼儿的活动心里。能依据幼儿特点,利用所学相关知识,初步具备幼儿园基层岗位幼儿教师的工作能力。培养学生具有诚实守信、善于沟通和合作的品质。4. 幼师英语根据幼师学生的英语水平和专业特点,从听、说、读、写四个方面全方位的培养学生,让学生掌握基本语法知识、语音知识、日常用语,提高学生的口语交际技能和综合阅读、写作能力。让学生在学习过程中发展综合语音运用能力,提高人文素养,增强实践能力,培养创新精神。5.幼师英语口语/听力培养学生的英语交际能力和表达能力,能够有目的、有计划的去创造让幼儿听的机会,激发幼儿注意倾听的兴趣,为幼儿创造一个自然的英语语言价值大小的重要指标。6.幼儿英语教学法了解我国幼儿英语教学的历史和现状,知道幼儿英语教学是可行的,明白幼儿英语教学与幼儿英语教学法的关系,了解我国幼儿英语教学法的目标。7.幼儿园实习指导理论:了解实习过程与组织管理、保育实习、教育实习的目的、意义,实习全部内容的概括和一般方法。实践:从幼儿园实习入手,指导学生在实际环境中的实践,参照国家中级保育员职业资格标准,突出能力的培养与训练。8.幼儿园教育活动设计与指导理论:通过幼儿教育指导的发展、幼儿园课程的发展、幼儿园教育活动设计的基本要素以及各领域的案例分析,使学生了解幼儿园最基本的最实用的知识。注重体现新的教育观念,反应现代教育的发展趋势。实践:根据幼儿园课程模式的相关理论及案例开阔学生的眼界,让学生在今后的工作实践中,跟上社会和教育发展的形势。9. 幼儿园组织与管理让学生了解幼儿园组织与管理的基本原理和内容,掌握幼儿园组织与管理的基本规律,学会用所学专业理论解决实际工作中遇到的管理问题。结合案例分析,培养学生的思辨意识、创新意识,提高学生与时俱进的管理理念,为学生今后从事幼儿园教育工作和管理工作奠定良好的基础,具有较强的实用性和可操作性。10.幼儿园环境创设与实践根据幼儿的生活经验及兴趣,充分利用现有条件与开展教科教研活动结合起来,以个个是主人,人人能创造"的教育理念,激发幼儿探索、参与,使环境创设融入教育性、情趣性和操作性为一体,成为幼儿展示自我的窗口,通过环境创设和利用,有效促进幼儿发展。
2023-09-03 04:08:012

礼仪如何培训

从生活的点点滴滴做起。
2023-09-03 04:08:112

礼仪培训课程是什么

一 礼仪培训课怎么说用英语 manners可以不过更正式的是etisuette原来是法文,意思是礼节n.[U]1.礼节;礼仪Tsisabookoisuette.这是本有关礼仪的书。Accordingtoetisuette,youshouldstanptomeetaguest.按照礼节你应该站起来接待客人。喔 顺便提一下 目前我在学的ABC天卞口语的导师和我提到 事实上要学好英语是很容易的;坚持要拥有一个好的研习情境以及练习口语对象 外教水平很重要 发音纯正非常重要 保持每日口语沟通 1 on 1针对性教学才能够有非常.好.的进步效率~完成课堂后还要回放复习课程录音音频 来进一步深化知识..如果真的没人帮忙的环境,就去可可或BBC获得课外学习资料学习,多说多练迅速的口语会进步许多 整体效果肯定会突飞猛进的;.(同业间的)规矩;成规medicaletisuette医学界的规矩 二 礼仪培训有哪些 礼仪培训的主要内容包括: 1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪; 2、仪容礼仪:面容、化妆; 3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。 三 形体礼仪培训课程有哪些内容 站姿,坐姿,走姿,蹲姿和手的姿势,这些都是形体礼仪培训的内容,需要正确操作训练。 四 礼仪培训师课程有哪些求大神帮助 礼仪培训师课程包括传统文化礼仪、优雅仪态训练、服务礼仪商务礼仪接待礼仪等国际通用礼仪、礼仪培训师培训技巧和魅力表达、心灵成长TTT培训。系统的一套礼仪培训师课程,学完以后就可以讲课,会把课程资料和PPT给您,成为礼仪培训师主要还是要看课程设置和师资,专业高度决定你未来的发展,大平台的背书可以让您走得更快更远。谢谢 五 聚尚美的气质礼仪培训是什么课程 公开课《女性形象密码》,三天两晚《形象影响力》,《女神气质修炼》《女性创业营》《情感智慧》《高维形象》 六 商务礼仪培训的课程内容 一、握手礼仪 握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清,印象深刻的可能只有几次:第一次见面的激动,离别之际的不舍,久别重逢的欣喜,误会消除、恩怨化解的释然等等。 二、仪表礼仪 仪表礼仪包括4点:化妆的原则、化妆禁忌、服饰及其礼节、白领女士的禁忌。 三、举止礼仪 (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。 (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。 (3)在顾客面前的行为举止。 四、谈吐礼仪 在商务活动中,谈吐礼仪主要表现在善用交际用语,不用令人讨厌的行为,不犯损害个人魅力的错误,切记社交十不要。 五、交谈礼仪 交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。 六、会面礼仪 商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。 七、电话礼仪 电话礼仪包括五个方面,首先是及时接电话;其次,确认对方;接着,讲究艺术;然后,调整心态;最后,用左手接听电话,右手边准备纸笔,便于随时记录有用信息。 七 礼仪培训课有那么重要吗 学好礼仪当然重要啦,而且对于有的专业来说礼仪是非常重要的。好的礼仪可以让你变得很有气质,有礼貌。 八 涉外礼仪培训课程都有哪些 凤凰仁声,他们最近还有9天9夜 课程呢,也会有你说的那方面的课程 九 如何看待所谓的“优雅礼仪培训课程” 不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。
2023-09-03 04:08:191

礼仪培训包括哪些方面的内容

礼仪培训的主要内容包括: 1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪; 2、仪容礼仪:面容、化妆; 3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿; 4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手; 5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离; 6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序: 7、电话礼仪:接听电话先问好。 8、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。 9、名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
2023-09-03 04:08:303

酒店礼貌礼仪培训内容有哪些?

酒店礼貌礼仪培训内容有:1、站姿应自然挺拔,头部端正,下额微收,两眼平视前方,面带微笑。2、为客人指引方向时,应站在客人的一侧用同侧的手为客人指引,尽量引导客人正视其想要去的地方。3、当与客人距离2米时,就应主动鞠躬问好。与客人交流时,应与客人保持60公分—1米距离,目光应注视在客人的三角区内,不可上下打量客人。若客人的身高较底或声音较小,应上前站在客人的左侧仔细聆听。4、行走时上体要保持正直,重心放准,身体重心可稍向前倾,头部要端正,双目平视,肩部放松。身体协调,两臂自然摆动,行走时步伐要稳健。5、方向明确;两脚行走线迹应相对为直线,不要内八字走路,或者过分地外八字走路,足迹在前方一线两侧。
2023-09-03 04:08:591

礼仪培训的职业礼仪

一、礼仪(一)礼仪的概念礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓“礼”,是一种道德规范。“礼”的基本要求就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。(二)学习礼仪的目的学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。二、着装礼仪(一)女士着装1、款式要求:A)套装上下的套装是最为正规的;B)上面着衬衫底下着短裙或裤子搭制式的皮鞋;C)不露三点:不露肩,在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子;不露膝,即裙子不能太短;不露脚趾,在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋的。2、颜色及鞋袜:女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富,在颜色选择上,商务场合要传递的是信任,传递的是给别人的专业感和稳定感。A)尽量选择一些中性的颜色,比如说黑色,灰色,蓝色,米色。B)避免颜色:非常明亮的,比如大红色,大紫色,或者特别明亮,特别闪的一些面料,一些特别轻浅的颜色,比如说那种非常淡的,淡粉色是应该避免的。C)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或细带娃娃鞋。D)丝袜:肉色为主3、发型要求:A)不允许披肩长发。B)盘起头发,或梳成发髻。C)商务场合对于女士发型的要求,要求长不过肩,最长的只能到达你的肩膀,太长的话,一定要把它束起来(与服装搭配)。(二)男士着装1、款式要求穿西装,首先要合体,注意西装的长度、西装长袖的位置、肥瘦、西装的颜色、款式、质地和身份场合的搭配。A)颜色:黑色、深蓝色、深灰色避免浅色西装。浅颜色给人轻浮的感觉不适合正式场合。B)衣长:双手自然垂下时西装的下摆在手心。C)领子高度:应铁靠紧衬衫并低于衬衫1.5厘米左右。D)袖长:以握手姿势出现时衬衫袖长应比西装袖长1.5厘米、E)宽松度:胸围以穿一件厚羊毛松紧适宜为好。F)西装的衣袋:平整、平顺。G)西装扣子:避免金属或皮质的休闲扣子。H)里衬:量选择用手针缝合的高品质混纺材料。I)西裤裤长ue005鞋子与鞋跟的连接处裤脚盖住鞋面。J)裤腰尺寸:以腰间进一手掌为宜大小适宜。K)衬衫颜色:要比西装颜色浅,白色,浅蓝色,浅灰色。L)衣领大小:当扣上最上面的一粒钮子,还能插进两根手指,脖子不感到挤压。M)大小合身:腋下部分有2.5厘米的余量。2、领带的搭配原则:A)领带的质地一定要优良,领带的颜色一定要比衬衫的颜色深,领带的长度到达皮带扣的长度。B)颜色:宜蓝色、灰色、棕色、紫红色避免纯黑色和纯白色(只适合特殊场合,晚宴,葬礼,制服)。C)图案:条纹、圆点、方格等规则的几何形状为主要图案避免夸张颜色和图案。D)领带长度:下端刚好要触及皮带扣的上端,上面宽的一片略长于下面窄的一片。3、鞋袜的搭配:鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西。正式的鞋子是黑色的、系带的、制式的皮鞋。袜子首先黑色、深蓝色,尼龙袜、运动袜、白袜不适合,袜子的长度应该以跷腿时不露出小腿的皮肤为宜。4、商务用包、手表:男士身上有三个地方一定是要是一致的,皮带、皮鞋和用包,要求颜色和质地一定是一致的。三、握手礼仪(一)握手的顺序主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;主人与客人之间,主人宜主动伸手,男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年长,是女性的父辈年龄,在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年在20岁以下,则男性先伸手是适宜的。(二)握手的方法握手时,距离受礼者约一步,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位,应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬,如果伸出双手去捧接,则更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也最稳妥的握手方式。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士可以例外。当然在严寒的室外有时可以不脱,比如双方都戴着手套、帽子这时一般也应先说声:“对不起”。握手者双目注视对方,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。握手的力度要掌握好,不能过重或过轻。握手的时间以1~3秒为宜,不可一直握住别人的手不放。与大人物握手,男士与女士握手,时间以1秒钟左右为原则。(三)握手的忌讳忌用左手。握手时须用右手,尤其在和外国人握手时,慎用左手与之相握,如果是右手有手疾或太脏,需用左手代替右手时,应先声明原因并致歉。忌戴手套。与人握手时,不可戴着手套。忌不专心。施握手礼时应专心致志,面带微笑看着对方,切忌左顾右盼、心不在焉。忌坐着握手。除非是年老体弱或者身体有残疾的人,握手双方应当站着而不能坐着握手。忌顾此失彼。在握手时如果有几个人,而你只同一个人握手,对其他人视而不见,这是极端不礼貌的。同一场合与多人握手时,与每个人握手的时间应大致相等,若握手的时间明显过长或过短也有失礼仪。
2023-09-03 04:09:161

礼貌礼节的培训内容

仪容、仪表、仪态方面。目光:与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。陌生人看大三角,一般熟悉的人看正三角,非常熟悉的人看倒三角。坐姿:入座要轻,坐满椅子的三分之二,轻靠椅背。双膝自然并拢(男士可略分)头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,注意将腿回收,大腿与小腿呈90度,大腿与上身呈90度。扩展资料:礼仪规范注意事项:谈话姿势:交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。身体姿势:无论在哪种场合,都必须起身站直后再握手,坐着握手是不合乎礼仪的。握手时上身应自然前倾,行15度欠身礼。手臂抬起的高度应适中。手势:握手时必须用右手。握手时伸出的手掌应垂直于地面,手心向下或向上均不合适。握手时应掌心相握,这样才符合真诚、友好的原则。参考资料来源:百度百科-礼仪礼貌
2023-09-03 04:09:391

销售礼仪培训的注意事项

1、守时,信守合同2、注意敲门的艺术。用食指敲门,力度适中,隔一段时间敲三次,等待回答。如果没有答案,可以再用力按,敲三次。如果有答案,可以侧身站在右门框的一侧。门开了,你可以往前走半步,面向主人。3、主人不让座是坐不住的。如果师傅是长辈或者上级,不坐就不能先坐。主人让座后,要说谢谢,然后按常规礼仪坐姿坐下。师傅双手递给燕莎接过,表示感谢。如果主人没有吸烟的习惯,他应该尽可能不吸烟,以示对主人习惯的尊重。当主人赠送水果时,他必须等老人或其他客人来拿。即使在你最熟悉的朋友家里,也不要太随意。4、与主人交谈时说话要有礼貌。5、交谈时间不宜过长。当你起身离开时,你应该向你的主人表达你对打扰的歉意。出门后,我转身主动伸出手和师傅握手,说:请师傅留下来,走几步,然后回头挥手:再见6、鞋袜搭配常识:在服装的搭配上,袜子也是体现销售人员品味的细节。挑选袜子时,黑色、棕色、灰色、蓝色单色或简单提花的棉袜最好。记住:袜子应该是长的而不是短的。坐下后最好把脚放在外面。袜子不要暴露。袜子的颜色要和西装协调,最好不要选太浅的颜色。7、鞋子的款式和质地也直接影响销售人员的整体形象。黑色或深棕色皮鞋是不变的经典。不管穿什么鞋,都要注意保持鞋的光亮。光滑的皮鞋会给人一种专业整洁的感觉。
2023-09-03 04:10:111

礼仪培训内容

马上初中了可以学吗
2023-09-03 04:11:194

礼仪培训有哪些方面

主要会涉及到:1.礼仪的基本内容有哪些 仪表:是指人的外观。是静态。 仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。 仪态:是指人的举止动作,是动态。2.形体礼仪包括什么 1.接待礼仪培训 礼仪小姐,前台接待,空乘小姐,世博会的接待。这类礼仪培训着重形体,姿势的培训,一般由戏剧学院教师之类的培训师培训。他们对于戏剧,舞蹈...3.礼仪的培训有什么意义 其实,培训礼仪对我们是有好处的,每个人在社会中都必然要与许多人交往
2023-09-03 04:11:521

业务培训包括哪些内容

业务培训包括的内容如下:1、意志力培训。与企业其他后勤类的岗位有所差异,尽管业务员可以领到很高的薪资报酬,一般都要付出大量的时间和精力,承受的压力也是非常大的,因此很多企业在培训课程中都开始纳入意志力培训,还有的大型企业还会组织新员工进行军训,主要对员工个人意志力进行综合培训。2、礼仪培训。众所周知,中国人非常重视礼仪,在职场上尤其重要。对于业务员来说,在工作过程中也要注意礼仪方面的要领,尤其在参加工作的时候进行礼仪课程培训相当有必要。一般来说,礼仪课程培训主要包括沟通谈判以及社交礼仪等相关内容。3、职业培训:职业培训的主要目的让员工成为职业化工作人员,是很多企业培训的一个重点内容。职业培训内容除了员工职业生涯规划、团队合作、沟通谈判工作方法之外,还包括情绪控制、压力管理、际关系以及社交礼仪等相关方面的内容,这些都是业务新人培训的重点内容。4、技能培训。技能培训的目的在于让业务员对销售的产品和服务进行深入了解,众所周知,所有产品的销售的基础在于业务员自身的了解和认可,因此技能培训也是企业培训的一个重点内容。基本概念:业务培训,是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。培训内容、时间和方式应视专项工作需要确定。公务员从事专项工作,是指因国家和政府根据需要,从机关抽调公务员完成某项工作任务,如人口普查、计划生育、经济普查等。公务员的专门业务培训,也就是指围绕从事专项工作所需的知识、技能、工作方法等的培训活动。培训的目的是保证公务员能够胜任专项工作的需要。业务培训,是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。
2023-09-03 04:12:051

礼仪培训的概述

中国是礼仪的国度,中华民族是礼仪之邦,中国人素以彬彬有礼而著称于世。中华民族的礼仪文化是几千年灿烂辉煌传统文化的重要组成部分。在中华民族连绵不绝的历史长河中,礼仪文化蕴藏着积淀深厚的文化内涵。中国的礼仪文明作为中国传统文化的重要组成部分,对中国社会的历史发展进程起到了广泛而深远的影响。其内容的博大丰富、其寓意的广博深刻、其所及范围的深入广泛,无不渗透于历代社会形态的方方面面。在当今提倡社会主义精神文明建设的和谐社会,立足传统,在吸收传统民族文化精华,使传统礼仪文明古为今用的同时,与时俱进、兼收并蓄,建设具有中国特色的现代化礼仪文明有着极其深远的现实意义。礼仪是一门应用艺术,在最初的学习中,建议你按照约定俗成的方法进行训练。熟练掌握方法后,你会进入一个新的境界:优雅的目标不是要追求那些一招一式的形式,而是达到一种悦人悦己的状态。【精品礼仪课程】  《企业商务礼仪培训》《销售礼仪培训》《政务礼仪培训》《公务礼仪培训》《服务意识与礼仪规范》《银行礼仪培训》、《医护礼仪培训》、《房地产礼仪培训》《星级酒店服务礼仪培训》《商超服务礼仪培训》《物业服务礼仪培训》《职业形象设计培训》礼――(荀子)人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。仪――则指的是仪容、仪表、仪态;尺度、方式。礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情,它却代表着一种深刻的道德指引,能潜移默化的影响每一个人。仪态的美是一种综合之美,完善的美,是身体各部分器官相互协调的整体表现,同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。仪表,是人的外表,一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容,主要是指人的容貌,是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。
2023-09-03 04:12:351

餐饮手势礼仪培训?

选择一所好的学校要看以下几个方面(1)学校的资质是否是很牛(2)教学设备、师资力量是不是很好(3)老师是否很有经验,是否有名师(4)教学内容是以实操度还是理论为主
2023-09-03 04:13:042

礼仪培训应该注意哪些问题

首先,教授礼仪要从礼的认识、情感、行为三个方面进行。其次,礼仪教育要包括“施礼”与“受礼”两个方面。最后,礼仪教育要避免形式主义倾向。
2023-09-03 04:13:231

礼仪培训内容

1、穿着统一制作的公司制服,将纽扣全部扣上,始终保持制服整齐、平整,穿着长度及膝的夏季裙装。不穿短小紧露透和花哨的衣服。2、佩戴完好、清楚的工牌,佩戴的位置于制服的左上方,工牌标准、平直。3、将过肩长发束起或整理成发髻,将卷曲的头发梳整齐,将头发梳理整洁。不做夸张的发型,不染发(除黑色外)不留过短的发型,刘海长度不超过眉毛。4、夏季穿着肉色丝袜。袜根不外露、袜子无破损。5、穿着统一制式的皮鞋,经常擦拭,保持皮鞋表面光亮、整洁。6、至多佩带一枚传统式戒指,若佩戴项链、手环、玉器不得外露。7、佩带传统式眼镜,不佩带有色眼镜、样式夸张颜色艳丽的眼镜,一般不佩戴金边眼镜。8、重视手部护理,每日均需保持手部清洁。不使用带有颜色的指甲油(透明的除外)。9、用淡雅香味的香水,展现女性魅力,化淡妆。10、始终保持微笑,始终保持面容清洁。始终保持口气清新,每日刷牙保持牙齿清洁。
2023-09-03 04:13:361

礼仪培训资料

1、礼——(荀子)人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。2、仪——则指的是仪容、仪表、仪态;尺度、方式。3、礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情,它却代表着一种深刻的道德指引,能潜移默化的影响每一个人。4、仪态的美是一种综合之美,完善的美,是身体各部分器官相互协调的整体表现,同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。5、仪表,是人的外表,一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容,主要是指人的容貌,是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。
2023-09-03 04:13:551

心理测试大全

心理测试题大全及答案 如果你的恋人告诉你,Ta不喜欢吃西瓜,你本能得觉得Ta的理由是什么呢?   A. 觉得吃西瓜要吐子很麻烦   B. 切起来很麻烦   C. 不喜欢西瓜的味道   D. 西瓜水份很多一吃就觉得撑   测试结果:   选择A.觉得吃西瓜要吐子很麻烦   你的耐心80分,你是个注重细节的人,也会敏感地注意别人情绪的细节,所以你对他人是比较细致而有耐心的。只是有时候这种耐心用在自己身上却适得其反,你倒是对自己最容易没有耐心,有点逼自己达成目标。请记得时刻提醒自己,对自己好一点哦。   选择B.切起来很麻烦   你的耐心20分,可以说你基本上对人对己都不太有耐心,比较不喜欢等待,也不喜欢别人磨叽。所以等红灯时,你总是急着第一个穿越。虽然有时候你这个特点,能让你比别人反应更快,也较有效率,但也会让你错过需要耐心的人和事。   选择C.不喜欢西瓜的味   你的耐心40分,你对别人会使用先隐忍,然后爆发的模式。一开始会用一些耐心,但不会太久,如果踏过你忍耐的底线,就会闹情绪了。你不喜欢别人急迫地对你说话,也不喜欢被逼着做事,这是因为你对自己的耐心倒是比较充足的。   选择D.西瓜水份很多一吃就觉得撑   你的耐心60分,你的耐心来源于你的内疚感,因为一旦你对别人急躁,你就会因自己沉不住气而自责,所以你会要求自己耐心一些。其实有的时候大可以放轻松一些,即使不是那么耐心,也是真实的性情表现哦。 心理测试题,有多少要多少,一个问题,一个答案的那种 你出去散步发现块石头,你觉得他会是什么颜色的?a红色 b白色 c蓝色 d绿色 答案: 红色: 热情、积极、对工作十分投入的异性,会让你不自觉地区靠近他 白色:温柔有包容心的异性 蓝色:理智,有才能的异性 绿色:叛逆性强的异性 ============================================================= 来到许愿池,你第一眼看到会是? a天鹅 b荷花 c浮萍 d池水 答案: a天鹅:你具有很强的吸引力,经过你身边的人,很少有不回头多看几眼的 b荷花:你看起来有点冷峻孤傲,让人不敢接近 c浮萍:你对别人的吸引力不大,但总能化被动为主动 d池水:你认为没人欣赏你的好,将自卑情绪转为自恋自满的防卫机制 ============================================================= 你在深山老林迷了路,你打算借住一宿。希望户主是什么样的人? a一对夫妇 b美丽的村姑 c彪悍的猎人 d落魄的贵族 答案: a一对夫妇: 你很善良,易被小人利用,他们利用你的同情心,趁机骗取你的财物 b美丽的村姑:小心被频频对你献殷勤的异性进行 *** ,骗取你的财物 c彪悍的猎人:一些酒肉朋友可能会利用你,找你借钱或是怂恿你请客吃饭 d落魄的贵族: 近期你的购物欲望特别强烈,无法抵挡各大商场促销活动的诱惑 ============================================================= 假使你走向一个熟睡的婴儿时,他睁开眼睛,你认为接下来他会有什么反应? a哭 b笑 c闭上眼睛继续睡 d咳嗽 答案: a哭:你是个相当没有自信的人,因此很害怕与他人相处,深恐泄露自己的缺点,因此常缩在自己的壳中裹足不前。如果你能再自信一点,积极与他人接触,相信你会发现外面的世界非常好 b笑:你是个自信满满的人,交际手腕相当不错,很容易和他人打成一片;但要注意的是,不要自信过度,只陶醉在自己的世界中,忽略了别人的感受、想法 c闭上眼睛继续睡:你是个相当孤独的人,与其与别人在一起,还不如一个人来的快乐自由,所以根本不愿、也觉得没必要踏入别人的世界;但工作是注重团体合作的,决不可独来独往,所以可要好好调整自己 d咳嗽: 你是个相当神经质的人,非常在乎人际关系,也小心翼翼地去维护;但太过于在乎别人的感觉、想法。会弄的自己精疲力尽,最好放松一下自己,以平常心来面对人际关系 心理测试大全的软件信息 软件语言:English运行环境:Android发布时间:2012-03-14软件大小:1.2 MB 心理测试题是怎么设计出来的? 你要说平时书上五花八门的心理测试我就不清楚了,可能也有一定的依据,也可能是用访谈法再整理资料做出来的,但是一个问题就测这测那的,玩一玩就好不要太信。 专业的问卷甚至专业的测量量表是要用访谈法问卷法等等针对施测方面列出问题,大量施测,检验信度效度,最后建立常模。从测试到解释结果都是很标准化的。 比如说测自信程度吧,可能列出几个相关因素,再针对这几个因素,比如家庭,人际交往等,制定很多问题,施测,检验每题的信度效度,对效度不高的题作出删减,最后标准化。换句话说,列出题目简单,但是要保证这些题能不能测到想要的东西,前后测的结果一不一致这就是很大的工程。真正标准化的测量量表,比如MMPI,EPQ什么的,都是很多研究很多心血才做出来的。 平常要是做个调查问卷,不是很量化的,不用很费劲,问题设计的合理一些就行了。再一个,问题设计的问题,比如选项要合理啊,最好不要只有是和否,同样的问题可以正反都问一遍避免只喜欢答是或只答否的倾向。比如在人多的场合容易紧张,在人多的地方并不紧张,当然要岔开不要一前一后的。 有什么好玩的心理测试题目 心理测试题:测测你的被骗指数有多高 假设有一天你不小心在森林里迷路,这个时候忽然有四种鸟类出现在你面前,并各自停在不同的方向对你说“出口在这边啊!”那么你会相信哪种鸟类的话呢? A、雄鹰 B、鹦鹉 C、猫头鹰 D、鸵鸟 测试结果: 选择A:不辨是非 易骗度: 只要别人用严肃的表情对你说话阀你就会上当,而且只要以权威的语气来骗你,你就会立即照做。 选择B:全凭直觉 易骗度: 你表面精明,但你的判断全凭外表,只要对方长得一副好好先生的样子,你就会立刻上当,是典型的\以貌取人\一族。 选择C:警觉性高 易骗度: 你被骗的可能性甚低,因为你的警戒心强,对任何事都抱着怀疑的态度,别人若想欺骗你是相当困难的 选择D:憨直老实人 易骗度: 你十分相信熟人,至今被骗过的经验一定多得数不清,朋友想骗你上当是件超级简单的事。 趣味心理测试题及答案 按条件,沙僧可能是商人或学生悟空可能是商人或士兵 八戒也可能是商人或士兵 如果沙僧是商人,那么八戒和悟空只可能都是士兵,因此沙僧是学生,悟空和八戒在商人和士兵中各选一 有没有什么软件是心理测试的? 真的这些软件没有任何意义。原因之一是软件已经设置好了这些选择的目标是什么。你自己如果有心理问题。建议你自己可以看心里医生吧。这个比较好。(软件是人做的。不可能做的很完善。完全没有收集到需要的信息就这样制作的软件。我自己感觉很不负责任。。。玩玩的到无所谓。微信号或朋友圈里面经常会有这样的测试。) 求有意思的心理测试题 1,Question:请选择你的爱情果: 1柚子 2石榴 3苹果 4西瓜 5柠檬 6菠萝 7火龙果 8樱桃 9香蕉 10椰子.(只能选择一个哦) Answer:1初恋式的爱 2童话般的爱情 3情人式 4老土式的爱情 5同性恋 6丑却甜的爱情 7贵族式 8 *** 9常人式的爱情 10暴力式的爱(超准心理测试题) 2,Question:用第一感觉:我在你心中像哪种冰淇淋?1巧克力口味 2奶油口味 3香草口味 4香芋口味 5草莓口味 6蓝莓口味 7荔枝口味 8红豆口味 9咖啡口味. Answer:1心爱的人 2依赖的人 3知己 4暗恋的人 5亲密好友 6牵挂的人 7普通朋友 8讨厌的人 9尊敬的人(超准心理测试题) 3,Question:如果你参加一个吃西红柿比赛你认为怎么吃会获胜:(1)西红柿夹蜜饯 (2)西红柿炒蛋 (3)光吃 (4)西红柿色拉 (5)番茄汁 (6)糖拌西红柿 Answer:婚后偷情率: (1)60% (2)40% (3)0% (4)20% (5)99%(6)200%(超准心理测试题) 4,Question:给你做个测试:你现在想想自己想到的第一个异性是谁,再给日字添一笔成为另一个字,想好这个字 Answer:甲:崇拜的人 目:未来老婆或老公 田:没关系 白:最爱的人 电:暗恋者 申:讨厌的人 旧:普通朋友 由:不信赖的人 旦:喜欢的人.(超准心理测试题) 5,Question:在冬日的下午,你一个人在散步,这时你最希望看到什么景色?A在沙滩上晒太阳的螃蟹 B风中摇曳的红枫 C美丽善良的采茶姑娘 D在空中飞行的一对黑鹤 Answer:A *** B弱智 C智障 D傻瓜 因为这些景象不会在冬天出现(超准心理测试题) 6,Question:测验:以下几种方便面你最喜欢哪种1.鲜虾鱼板面 2.红烧牛肉面 3香菇炖鸡面 4.梅菜扣肉面 5.番茄牛肉面 6.红烧排骨面 Answer:1不太成熟,爱吃醋,占有欲强 2见异思迁 3感情专一,始志不渝 4看破红尘,遁入空门 5.占有欲强 6专喜欢做第三者!(超准心理测试题) 7,Question:当你赶路累了,一好心的女巫说送你到以下哪或者谁家里休息,你选哪个1红磨坊 2七个小矮人 3美人鱼 4一休 5饼屋 6茱利叶 7附近亲戚家 8不理她 Answer:1花心 2纯情 3对爱充满幻想 4心如止水 5实在 6渴望浪漫悲壮的爱情 7顺从父母之命媒妁之言 8暂时不想谈恋爱(超准心理测试题) 8,Question:给你做一个?情人节那天你与男(女)友在公园遇到了海洋动物义买.请你选择一个你喜欢的海洋动物 1海星 2花斑鱼 3海龟 4海葵 5海马 6鲸 7珊瑚 Answer:爱情观分析 1尊重所爱的人值得托付终身 2极为依赖恋人 3情圣野心很大 4不太成熟爱吃醋占有欲强 5感情专一保守 6不专一 7色情狂(超准心理测试题) 9,Question:给你测试一道心理题:有金,银,铜,铁,玉,玛瑙,翡翠,草及石头共九种戒指,让你选,你会选哪个? Answer:金.代表花心. 银是坚持. 铜是顽固. 铁是无情. 玉是温柔. 玛瑙是依靠. 翡翠是真心. 草是纯真. 石头是永恒. 1.假如世界末日来临,你只能解救一种动物,你会救以下哪一种? a.兔 b.羊 c.鹿 d.马 2.在非洲旅途中,你造访了一个部落,部落首领坚持让你选一种动物带回来当纪念品, a.猴 b.狮 c.蛇 d.长颈 3.你做......>>
2023-09-03 04:01:371

qzone是什么软件

  Qzone是腾讯公司于2005年开发的一个具有个性空间,受众多人的喜爱,即QQ空间。   QQ空间(Qzone)是腾讯公司在2005年开发出来的一个具有个性空间,具有博客(blog)的功能的QQ附属产品,自问世以来受到众多人的喜爱。   在QQ空间上可以书写日志、写说说、上传用户个人的图片、听音乐、写心情等,通过多种方式展现自己。除此之外,用户还可以根据个人的喜爱设定空间的背景、小挂件等,从而使每个空间都有自己的特色。当然,QQ空间还为精通网页的用户还提供了高级的功能:可以通过编写各种各样的代码来打造个人主页。   2013年10月,qq空间8.0公测。   截至2016年底,QQ空间月活跃账户数达到6.52亿、QQ空间智能终端月活跃账户数达到5.96亿。
2023-09-03 04:01:381

一切相遇都是久别重逢

问题一:世间所有的相遇,都是久别重逢。什么意思? 所有相遇, 都是三生石上的旧梦前缘, 久别重逢, 都是前世慈悲种下的善果。 《世间所有相遇都是久别重逢》这本书是白落梅写的 问题二:世间所有的相遇都是久别重逢 这句话 出自哪里 出自白落梅的书《世间所有相遇都是久别重逢》 白落梅,原名胥智慧。栖居江南,简单自持。文字清淡,心似兰草。一个凌霜傲雪,拣尽梅枝的女子。凭一支素笔,写尽山水风情,百态人生。没有风华绝代,只有岁月静好。读者盛赞其文“落梅风骨,秋水文章”。有《你若安好,便是晴天》,《相思莫相负》,《爱如禅 你如佛》,《你是锦瑟 我为流年》,《世间所有相遇都是久别重逢》等经典作品,其散文在CCTV3《电视诗歌散文》栏目中播出三十余篇。引起读者强烈的反响。 问题三:世界上所有的相遇都是久别重逢下一句是什么 希望下一次的相遇不会成为最后一次 希望可以共度一生 这也是希望和渴望 问题四:人生所有的相遇都是久别重逢? 一直都很喜欢这句,人生的每次相遇都是久别重逢。在这样一个冬日既将落尽的时刻,与你不经意地相遇,有一种久违的感觉弥漫心头,熟悉的感觉,熟悉的你。也许前生缘分未尽,也许今世延续,就这样沉溺在你的世界。 是谁说过,人与人之间没有命定的缘分,一切相遇皆是过客。相遇是偶然,相离终是必然。纵然我心起涟漪,却终不敢与你目光相对。我怯懦的逃避,假装无所谓,心却在不知不觉中,早已沦陷。 用尽所有的借口,为找一个说服自己的理由。用所有的淡然,只为掩藏对你的不在乎。心已沉沦,如何掩饰,却骗不了自己,每个夜深人静的夜晚,心在独泣,有种叫思念的心魔,在无情地咀嚼着暗夜,吞噬着我的纠结。 恍然间,你走了,无声无息。我像一个在十字路口迷路的孩子,全世界疯狂地找寻你,每一个你来过的角落,每一个有你留下的身影,我歇斯底里,放下所有的骄傲,只期盼,你能回应我一句,告诉我你一切安好。 心痛得无法呼吸,原来所谓的久别重逢,不过是我的一已之念。轻轻的你走了,正如你轻轻地去,不带走一片云彩。却让我的心在寂冷的冬日落莫凄凉,无所轻诉。我本一心向明月,奈何明月照沟渠。叹笑自己的天真。 偶然的缘分,终须各自天涯。不再希冀你的身影,不再渴望你的消息,终是明白你我的相遇本就是一场人生的意外。都说人生如戏,我竟不自知地扮演着悲情的角色。那天你若从天而降,我毫无防备。原来我的世界漫天冰雪,你的世界却云淡风轻。 每次相遇都是久别重逢的故事,继续在上演。我用微笑掩饰着覆水难收的落寞。你的心里终是我无法抵达的彼岸,我的世界也是你触摸不到的天涯。如果相遇注定是一场美丽的忧伤,红尘流年里,注定让这一场忧伤守得面目全非,万劫不复。 问题五:“世间所有的相遇,都是久别重逢”这句话怎么理解? 10分 前世五百次的回眸才换来今生的插肩而过,也许冥冥之中真有注定,遇到什么人,发生什么故事,绝非巧合,好像是前世就认识似的,好像是久别重逢的故人 问题六:世间所有相遇都是久别重逢的经典台词 “世间所有的相遇,都是久别重逢”,章子怡在《一代宗师》中的这句台词让观众念念不忘。与王家卫之前的电影类似,《一代宗师》精美到极致,而且金句频现,“世间所有的相遇,都是久别重逢。”就是其中之一 。 问题七:所有相遇都是久别重逢,对应句子 1、青春就像是切洋葱,我们都泪流满面,却还乐此不疲。 2、流水里洒落光阴,一路向东,不停留。人生是一叶扁舟,在时光之河里不由自主地漂流。 3、信任就像一张纸,皱了,即使抚平,也恢复不了原样了。时间不一定能证明很多东西,但是一定能看透很多东西。 4、人生的悲剧不是没有实现目标,而是没有目标可实现。日久不一定生情,但必定见人心,时间会说出真话。 5、真正的幸福就是,你只有放过曾经的自己,才能享受眼前的快乐。 6、快乐的时光,就是你从未预设,但却时不时地会浮现于脑海,当时的环境与人都呈现出一种斑驳的柔和感,那些记忆是真正美好的。 7、感激生命中那些艰难的岁月,别把它们当成坏事,而应当看成是学习、成长的机会。 8、人生只要找到正确的方向,就不会迷茫。活着,其实不容易,需要一种勇气;好好活着,其实很难,需要学会珍惜,还要学会放弃。 9、用你的笑容去改变这个世界,别让这个世界改变了你的笑容。有谁能够为自己的人生打包票,更时时没有人能为别人的人生打包票。 10、善待自己,使自己成为最好的,比善待别人更有意义。换一种心态就能换一种方式生活。 11、听说,世间所有的相遇都是久别重逢。曾经暗香浮动的心事,空白了的时光也都只是为了等待一个人将那斑驳的记忆唤回。 12、时间的沙漏沉淀着无法逃离的过往,记忆的双手总是去拾起那些明媚的忧伤。 13、失望,有时候也是一种幸福。因为有所期待,所以才会失望。因为有爱,才会有期待。 14、人生就像一杯没有加糖的咖啡,喝起来是苦涩的,回味起来却有久久不会退去的余香。当眼泪流尽的时候,留下的应该是坚强。 15、有时,爱也是种伤害,残忍的人,选择伤害别人,善良的人,选择伤害自己。 16、人生,既要淡,又要有味。每一个平常的日子,我们都过得有滋有味,有声有色,不是一件易事。 17、在这世界上没有一件事是偶然发生的,所有事的发生必有其原因。所谓真正的布施,就是把你的烦恼、忧虑、分别、执着、通通放下。 18、越是试图忘记,越是记得深刻,记忆是个折磨人的东西。人生真是讽刺,一个人竟然真的会变成自己曾经最反感的样子。 19、我们本是不同象限里的点线面,却在超越时空的领域里莫名的相遇,你回头看我,我回头看你…始终要分离。起点也是终点,我遇上了你,却要分离。 20、世界小得像一条街的布景,我们相遇了,你点点头,省略了所有的往事,省略了问候。也许欢乐只是一个过程,一切都已经结束。 21、世间所有的相遇,都是久别重逢 22、生命中,有些人来了又去,有些人去而复返,有些人近在咫尺,有些人远在天涯,有些人擦身而过,有些人一路同行。或许在某两条路的尽头相遇,结伴同行了一段路程,又在下一个分岔路口道别。无论如何,终免不了曲终人散的伤感。 23、生活中独具风采的男人女人,若再与文字沾上点边,想来更具魅力。一个人的思想文化修养,也提高了一个档次。有人感叹生活中缺少好男人,好的爱情也总是与自己错身。但只要你把目光放得柔和些,把行走的步调放得满些,也许就在未来的某一瞬间里,有那么一次美丽的懈逅。 24、如果有一天,你的记忆中没有了我,不要忘记我们相遇的每分每秒。 25、如果你忘了苏醒,那我宁愿闭上眼睛。 26、如果当命运早早安排即使我们相遇也要分离那么当我们相遇时我希望那会是永恒,哪怕只有一秒我都会牢牢的把握。因为遇上了你我的生活发生了翻天覆地的变化。 27、人海茫茫,众生芸芸,遇见你,真的像赴那个偶然中必然的缘。一切都是那么自然,自然到不知不觉中你已经藏到我的心灵深处。于是,我每天驻守着一份等待,一份期盼,一份梦幻,一份缠绵。沉寂在有你的心梦里,和你伴着月色相遇,如那相......>> 问题八:世间所有相遇都是久别重逢这句话是什么意思 因相遇就是缘分,相遇是很久未见后的一次见面,故叫久别重逢。 问题九:世间所有的相遇都是久别重逢出自哪里 《世间所有相遇都是久别重逢》是沉溺文字世界多年的隐世才女白落梅的一本新书! 在电影《一代宗师》里也出现过! 问题十:世间所有的相遇都是久别重逢 这句话 出自哪里 所有相遇, 都是三生石上的旧梦前缘, 久别重逢, 都是前世慈悲种下的善果。 《世间所有相遇都是久别重逢》这本书是白落梅写的,解读佛诗佛词,有兴趣的话在腾讯、新浪、搜狐上都有连载,(*^__^*) 嘻嘻……,我最近就在读,落梅的书会让你拿得起放不下的。
2023-09-03 04:01:391

为什么要创设教学情境

所谓教学情境是指教师在教学过程中创设的情感氛围。“境”是教学环境它既包括学生所处的物理环境,如学校的各种硬件设施,也包括学校的各种软件设施,如教室的陈设与布置,学校的卫生、绿化以及教师的技能技巧和责任心等。教学情境也是指具有一定情感氛围的教学活动。那么呢?创设教学情境就是要让学生处在一个自己想要去了解,去倾诉的境地,让学生能积极地去做他们原本并不喜欢去做的东西,是一种引导性思维。学生能否很自然的接受知识,跟老师怎样来引导学生对此感兴趣是很重要的。同样一个知识点,不同的老师讲会有不同的韵味。有的听起来象白开水,枯燥无味。有的却生动,富有激情和感染力。这就是教师对与课堂赋予创造的情境不同。德国一位学者有过一个精辟的比喻:将15克盐放在你的面前,你无论如何也难以下咽。但将15克盐放入一碗美味可口的汤中,你早就在享用佳肴时,将15克盐全部吸收了。情境之于知识,犹如汤之于盐。盐需溶入汤中,才能被吸收;知识需要溶入情境之中,才能显示出活力和美感。如在讲“人和动物体内三大营养物质的代谢”时,首先向学生提三个问题:俗话说,“人是铁,饭是钢,一顿不吃饿得慌”,那么食物中到底有哪些营养物质?这些营养物质对人体有怎样的作用?胖子为什么不怕冷?此时教师引而不发,学生疑问重重,求知欲就会倍增。再例如一位小学语文教师在教“奶”字时,亲切地对学生说:“看,左边是女字旁,右边像个驼背的人,这就是奶奶的“奶”字。奶奶年纪大了,走路时背弯弯的,还要拄个拐棍”。这种方法就很好。由此可见创造教学情境对学生学习的重要性。创设教学情境能让同学更快更好的进入到学习的氛围中去,能使学生更好的吸收老师所传授的内容。但是创设情景也容易限制了学生的思维,特别是,有些老师采用一些图片来引导学生进入情境,特别是对于那些中小学的学生,他们的思想比较容易为老师带着走,因此,在引导学生进入情境的时候,不仅要注意设置“停点”也要注意情景的“广度”,引导学生发挥自己的想像力。最好能降低老师威严,让学生觉的你是可以交流的对象,这样的教学才能达到真正的交流,也只有这样的教学才能调动学生的积极性,让他们去主动想问题解决问题,而不是按老师即定的思维去理解问题。总之,创设教学情境能增加学生的感性认识,集中学生的注意力,激发学生的学习兴趣,使课堂教学达到事半功倍。
2023-09-03 04:01:402

装修轻工辅料包括哪些

轻工辅料包括:电线,线管,水管,砂子,水泥,细木工板,石膏板,石膏线,木方,油漆,乳胶漆,腻子粉,水路,电路,瓦工,木工,油工,力工等工人的人工费。轻工辅料大多数家装公司把家装分为两部分: 一部分叫它轻工辅料,由家装公司设计并施工;另一部分叫主材,由业主购买。 轻工辅料的预算包括的项目有:棚面吊顶,墙面处理,贴砖,做防水,水暖改造,强弱电改造,拆墙砌墙,主材安装费,工程管理费等等。 一般情况下一个家装的轻工辅料预算多少取决于设计,材料,工艺,面积等。
2023-09-03 04:01:413

前期物业合同需要业主签字吗

法律分析:不需要。物业合同的签约方除物业公司外,另一方大多是如下情况:1、开发建设中的项目,由开发商同物业公司签署《物业前期管理合同》;2、正式项目,只有一个或者几个大业主的,由业主直接和物业公司签署《物业服务合同》。尽管没有和具体的业主签约,物业公司也必须履行合同约定,承担管理责任;同样业主也必须要遵守缴纳物业费的义务。法律依据:《物业管理条例》 第十五条 业主委员会执行业主大会的决定事项,履行下列职责:(一)召集业主大会会议,报告物业管理的实施情况;(二)代表业主与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同;(三)及时了解业主、物业使用人的意见和建议,监督和协助物业服务企业履行物业服务合同;(四)监督管理规约的实施;(五)业主大会赋予的其他职责。
2023-09-03 04:01:301

创设谈话情境的方式有哪些

第一种方式是以实物创设的情景,即教师利用活动角布置、墙饰、实物摆设,甚至一张图片,向幼儿提供与谈话主题有关的可视形象,启迪幼儿谈话的兴趣与思路.例如: 在谈话活动“我喜欢的糖果”开始的时候,教师引导幼儿观察用糖果及有关物品布置的糖果角,就起到了这种作用.第二种方式是用语言创设的情景.教师通过自己说一段话,提出一些问题来唤起幼儿的记忆,调 动他们的经验,以便幼儿顺利进入谈话情境.同样,在设计和组织“我喜欢的糖果”这一活动时,教师也可以 采用语言创设情境的办法:“小朋友,你们一定都吃过糖果吧,你们吃过什么样的糖果呢? 你们大家一定记得食品商店的糖果柜台,那里有多少糖果啊! 每个人都会在那里找到自己喜欢吃的糖果” 在第一步的活动设计和组织方面,教师应该注意以下几个问题: 首先,注意创设情境的方式.无论是以实物的方式,还是语言的方式创设谈话情境,都必须以有利于幼儿谈话为前提.教师应充分认识到,创设谈话情境的目的在于开启幼儿谈话情境,创设什么样的谈话情境取决于幼儿谈话的需要.
2023-09-03 04:01:291

世界上第一个无产阶级政权和社会主义政权分别是?

苏维埃共和国联盟
2023-09-03 04:01:296

赵庆的论文

  2012:《发展中国西部区域资本市场的探讨——以贵州省为蓝本》,载于《贵州社会科学》第9期。(中文核心期刊CSSCI)2011:Of Enterprise Group Culture Force-management and control, performence and path The Invitation of 2011 iismes. (ISTP)2010:《我国公司债券信用溢价的实证研究》,载于《上海财经大学学报》第10期。(中文核心期刊2010:《中国企业集团海外并购中文化力整合的可行性研究》,载于《科技进步与对策》第9期。(中文核心期刊CSSCI)2010:《中国企业对外直接投资战略风险投资控制系统研究》,载于《统计与决策》第9期。(中文核心期刊CSSCI)2010:《企业战略风险研究综述》,载于《生产力研究》第2期。(中文核心期刊CSSCI)2010:《企业集团文化力管控研究综述》,载于《生产力研究》第10期。(中文核心期刊CSSCI)2009:《中国央企的文化力考察——基于模糊数学的实证研究》,载于《统计与决策》第1期。(中文核心期刊CSSCI)2009:《绿色制造的机制研究》,载于《统计与决策》第13期。(中文核心期刊CSSCI)2009:“A fuzzy analytic hierarchy framework for empirical research of corporation cultural force of Chinese state-owned enterprises” The Invitation of 2009 International Institute of Applied Statistics Studies. (ISTP)2008:《企业文化力内涵、生成与功能体系研究综述及其展望》,载于《外国经济与管理》第11期。(中文核心期刊CSSCI)2005:《中国经济思想史研究方法的研究》,载于《财经研究》第1期。(中文核心期刊CSSCI)
2023-09-03 04:01:291