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如何进行员工礼仪培训

2023-09-11 10:43:39
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豆豆staR

  1. 首先是确定培训方向:礼仪的种类非常多,五花八门涉及的领域非常广,所以首先你要先根据公司的类型,选择符合公司所处行业的礼仪课程&内容,比如酒店的话就需要对酒店员工进行专业的接待礼仪;

  2. 对员工要进行培训前摸底,了解员工在哪些方面欠缺比较多或者是哪些方面做的还不够充分的,进行培训前的摸底,如果有典型还能当做案例讲解分析;

  3. 合适的讲师,如果是企业内部培训,讲师大部分来自找在相关礼仪方面做的很优秀的领导或者优秀员工,他们在这方面可以当做是其他员工的标杆或者榜样学习;如果是外部聘请就需要考量培训师的能力了,比如培训经验,场次,讲师的年纪等等(这也很重要),像深圳万友引力管理咨询的张育诚老师就讲得不错;

  4. 培训的内容:比如说 “有理方能走遍天下”这些系列课程的培训内容,需要涉及到员工的说话谈吐、接人待物的细节、衣服着装的标准与统一,让讲师一一细致的为员工讲解说明,最好是通过PPT这种图文并茂的形式,还有情景演练的形式,让受训的员工更容易接受。

    总结,根据万友引力管理咨询的培训经验:礼仪培训跟其他培训一样,需要几个关键的地方:培训内容(课件)培训讲师(老师)培训群体(员工)经验交流和案例分享(互动),做到这些,培训就不难的。

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基本礼仪培训内容

基本礼仪培训内容:1、仪表:讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。要按交际场所或交际需要着装。礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。2、行为举止:举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。3、说话语气:说话客气,注意身份。说话时神情衿持和蔼,面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。
2023-09-03 03:56:171

怎样培训员工礼仪礼貌培训

培训员工礼仪礼貌培训方法如下:1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。2、仪容礼仪:面容、化妆。3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离。6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序。7、电话礼仪:接听电话先问好。8、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
2023-09-03 03:56:452

幼儿园教师礼仪培训内容

幼儿园教师礼仪培训内容:1、教师的礼仪素养。2、教师形象礼仪:着装、妆容、发型发式、配饰。3、教师行为举止礼仪:行为规范、个人习惯。4、教师的形体礼仪。5、表情态度:管理:微笑、表情、眼神。6、人际交往的礼仪:问候、握手、递接名片、介绍、鞠躬、称呼。7、教师场合场景礼仪的应用:上课、接待、拜访、沙龙、宴会。礼仪的目的是促进人际关系的和谐与美感的!教师礼仪培训方向就是从教师平时交往的人群来梳理整个培训的主要内容。从教师的职业背景要求来说,面对的人群,有学生、家长、领导,朋友及家人,一般目前教师礼仪培训项目方向,主要是集中在教师在工作流程中涉及的礼仪规范。大致有如下方面。以上内容参考:百度百科-幼儿教师礼仪
2023-09-03 03:57:421

员工礼仪培训内容

一、员工礼仪的基本内容、对象和原则:1、基本内容:仪容、仪表、仪态举止、谈吐、电话接听礼仪、日常业务的办公礼仪、接人待客方式以及礼貌用语和忌用语等。2、对象:个人礼仪、公共场所礼仪、餐桌礼仪、待客与作客礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。3、原则:敬人、自律、适度、真诚。二、仪容仪表:1、头发:经常清洗、梳理整齐、男性职员不留长发、不染色彩过于艳丽的头发、不留翘胡须。2、指甲:不留长指甲,及时洗剪,如女性职员涂甲油要尽量使用淡色。3、口腔:保持清洁、上班前不能喝酒或吃有异味的食物。4、香水:宜用淡香型、微香型的香水。
2023-09-03 03:58:321

幼儿园礼仪培训内容

幼儿园礼仪1、入园离园礼仪(主动和老师、幼儿、家长问好、道再见)2、课间盥洗礼仪(照顾自己、谦让、物归原处……)3、教学活动礼仪(学会倾听、积极动脑、发言举手……)4、户外活动礼仪(排队、上下楼梯不推挤他人、不扒护栏、行进时有事需先出列、遵守游戏规则、在规定范围内活动、集合解散听口令、不趴堆、游戏时要谦让、玩过的玩具送回原处……)5、进餐礼仪(餐前洗手、不挑食、不抢食、进餐不说话、不浪费、不发出吃东西的声音、自己送碗筷、饭后擦嘴漱口……6、午睡礼仪(叠好的衣物有定处、午安礼、睡间礼、起床整理……)基本礼仪1、基本动作 :站、走、坐、蹲、捡、如何敲门、门的开关、递接物品的方法、咳嗽、打喷嚏、打哈欠……2、礼貌用语 :您好、再见;谢谢、不客气;对不起、没关系;3、个人礼仪 :揩眼屎、擤鼻涕、洗手、洗脸、照镜子、剪指甲、饭后漱口、擦嘴、刷牙、勤洗澡、衣服的叠放、洗手间的使用方法……4、基本交往 :打招呼、谈话、自我介绍、介绍他人、如何接电话、如何打电话、对弱势人群应量力帮助…… 家庭礼仪1、尊敬长辈(称呼长辈必须用尊称、听从教导、体贴长辈、回家和离家的时候打招呼、有长辈陪伴身边时应请长辈先行、帮助爸妈做力所能及的事、如何对待成人的错误……)2、行为习惯(说话时要看着对方的眼睛、自己的玩具自己收拾、物归原位、爱惜物品、不浪费、和他人和谐相处、要和家长在一起、如何排解不良情绪……)3、客人来访(引进门、邀入座、 敬茶、对客人彬彬有礼、收到礼物要致谢、接待小客人……)4、拜访作客(先约定、准时到、不乱摸乱动、上门拜访或慰问病人要带礼物……)
2023-09-03 03:59:101

形象气质礼仪怎么培训?

形象礼仪培训课程从着装搭配、妆容修饰、行为举止、语言规范、等各个方面为职场男女们提供了一套系统的形象礼仪,帮助女性朋友们有内到外散发出更加优雅迷人的气质,帮助男士朋友们塑造职场、商务场合中集气质、品位、文明于一身的成功男人。培训大纲】第一模块:礼仪的内涵------------不学礼,无以立第二模块:形象礼仪----------您的形象价值百万首应效应——这是一个两分钟的世界内正其心,外正其容---男士、女士的仪容礼仪女式化妆的基本要求及基本步骤服饰所给您带来的自信的力量----穿出影响力常见着装误区点评:色彩搭配的基本原则西装着装规范的八个检点职业形象塑造的个性化分析男士五大风格与服装、配饰、鞋包等的选择第三模块:仪态礼仪----------修练白天鹅般优雅的举止身体语言密码---如何通过肢体语言读懂人心站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌俯首拾物时的优雅鞠躬礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌递接物品、引导、指引手势的运用要领示范与训练眼神的运用技巧目光注视的位置及避视礼节微笑的魅力及训练微笑训练第四模块:接待拜访礼仪----------事业发展的助推器拜访前的准备工作预约的要求接待、洽谈的礼节见面之始的寒暄、介绍引见、握手、递接名片、引领入会议室、入座座次、斟茶礼节接待/拜访结束后的礼节第五模块:宴请礼仪----------你在品食物,别人在品你宴请的方式与宴请的邀约宴请的座次、桌次礼仪中餐礼仪西餐礼仪第六模块:职场礼仪----------人际关系的润滑剂座位环境礼仪、办公场合5S管理、公共设备使用礼仪、如厕的礼节与上司相处的礼仪与同事相处的礼仪电话礼仪手机礼仪第七模块:沟通礼仪----------建立有效沟通渠道沟通的两个渠道:有声语言及无声语言沟通过程中的三个行为:说的技巧、听的学问、问的艺术问的艺术:如何有效发问日常沟通障碍分析
2023-09-03 03:59:521

商务礼仪培训内容

商务礼仪培训内容分为七部分,具体如下:第一讲:礼仪文化素养修炼——商务精英必备“军粮”一、礼仪与中国二、商务礼仪新概念三、商务精英魅力修炼第二讲:商务礼仪之职业形象的塑造一、打造自信有风采的商务形象二、第一印象的作用三、仪容四、仪表第三讲:商务礼仪之交往礼仪一、会面礼仪二、握手礼仪三、名片的使用四、微信礼仪第四讲:商务场合之接待礼仪一、商务接待原则二、贵宾引领礼仪三、贵宾接待座次礼仪四、奉茶倒水礼仪五、贵宾送别礼仪第五讲:商务交往之电话礼仪一、接电话前的准备二、接听电话的基本礼仪三、拨打电话的礼仪第六讲:商务魅力与举止规范一、优雅、风度的举止姿态之手势语二、优雅、风度的举止姿态之身势语三、展示魅力的微笑与眼神的运用第七讲:商务社交用餐及宴请礼仪一、中西餐文化差异二、西餐礼仪三、中餐宴请礼仪
2023-09-03 04:00:031

礼仪培训的优势

其实培训礼仪对我们是有好处的,每个人在社会中都必然要与许多人交往,也要去很多不同的场合,掌握一定的礼仪可以让你在这些场合里应付自如,不至于失礼,让别人对你另眼想看。 另外,礼仪有沟通作用、协调作用、维护作用、教育作用。礼仪在人与人之间有“桥梁”的作用,交往双方的感情才能得到沟通,从而人们之间的交往得以成功,进而人们从事的各种事业得以发展。 用礼作为维持人际关系的准则,意在用“和”来调节人际关系。“礼之用,和为贵”,礼的作用就在于调节人际关系,但“和”要以礼为基础,只胡胡礼才能有和。如果人们都能按照礼规仪节交往处事,人与人之间大可不必发生争斗,就能达到“人和”,人和则办事顺利畅通,从而“事兴”。因此社会上讲礼仪的人越多,社会便会越和谐安定。从这种意义上讲,礼仪起着法律法规所起不到的作用。推荐你去 西安环球礼仪商学院。
2023-09-03 04:00:214

礼仪礼节培训内容

礼仪礼节培训内容主要有:仪容、仪表、仪态方面。目光:与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。陌生人看大三角,一般熟悉的人看正三角,非常熟悉的人看倒三角。坐姿:入座要轻,坐满椅子的三分之二,轻靠椅背。双膝自然并拢(男士可略分)头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,注意将腿回收,大腿与小腿呈90度,大腿与上身呈90度。礼仪规范注意事项:谈话姿势:交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。身体姿势:无论在哪种场合,都必须起身站直后再握手,坐着握手是不合乎礼仪的。握手时上身应自然前倾,行15度欠身礼。手臂抬起的高度应适中。手势:握手时必须用右手。握手时伸出的手掌应垂直于地面,手心向下或向上均不合适。握手时应掌心相握,这样才符合真诚、友好的原则。
2023-09-03 04:00:571

礼仪培训包含哪些内容

除了这些还包括:1、礼仪的概述。从源头上来解释何为礼仪,这个不做好铺垫,后续的培训是很难见效的。2、仪容仪表。男士女士仪容仪表。这对于收费员来说,是非常重要的,比如微笑。除了这些,日常生活和工作中还可以用到的有:1、电话礼仪2、基础社交礼仪:乘车、电梯、引领、递送物品等。3、餐饮礼仪:座位、点菜、倒茶、敬酒、盛饭等。4、会议礼仪:座位、讲话等。后面这4点是跟每个人息息相关的,如果单纯从工作上来讲礼仪,大家的接受度会低一些,倘若培训可以兼顾工作生活,那么培训现场的氛围会更好,培训效果的转化会更佳。
2023-09-03 04:01:261

商务沟通与礼仪实训目的及意义

商务沟通和礼仪实训是非常重要的。可以让人的变得更加有风范和礼仪。
2023-09-03 04:01:352

商务礼仪实训报告范文

商务礼仪实训是教学过程中的重要环节,在课程理论学习的基础上,通过礼仪实训,使学生将所学的理论知识与实际相结合,系统的巩固所学课程基本理论和基本方法,掌握商务礼仪基本技能和基本规范要求。下面是我整理的2017商务礼仪实训报告范文,欢迎大家阅读! 由于商务礼仪在我们的工作、生活的文明礼仪中扮演了越来越重要的角色,行里组织了一次“商务礼仪”培训。通过这次培训学习,我从老师那学到了很多关于商务礼仪的知识以及商务礼仪的重要性,不仅拓宽了知识面,而且许多东西在我的日常生活中已经用到。 我国是一个历史悠久的文明古国,也有着“礼仪之邦”的美称,讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统,源远流长的礼仪文化是先人留给我们的一笔丰厚的遗产。在中国更加向世界开放的今天,礼仪不仅体现出丰厚的历史优秀传统,更富有鲜明的时代内涵。随着人与人,国与国之间的交往日益频繁,讲究礼仪,礼尚往来,对营造和谐的人际关系,显得尤为重要。 随着“文明礼仪”宣传活动日益深入,人们对礼仪知识的认知也越来越多,对职业的需求也越来越强烈。而职业礼仪中重要的商务礼仪需求,也达到了空前的高涨。 商务礼仪是人在商务交往中的艺术,比如索取名片:索取名片一是要能取过来,二是要给对方留下好印象。商务礼仪不仅体现着个人的素质,也折射出所在企业的企业文化水平和企业的管理境界。在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的“润滑剂”能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。在满足人们的社会交往需求的同时,也满足了人们被尊重的需求。良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础。相反,可能会给企业造成不良的影响带来巨大的损失。 在学习商务礼仪之后,我恍然大悟,原来平时的工作和生活中我们有很多地方都做的不到位,从小小的鞠躬礼到文明用语,似乎我们都有太多的忽略,比如平时生活中的鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好像都没有多加注意。 这次的商务礼仪培训,让我受益匪浅。从个人的角度看,一是有助于提高个人的自身修养;二是有助于人美化自身、美化生活;三是有助于人们的社会交往,改善人们的人际关系;从企业的角度来说,可以美化企业形象,提高顾客满意度和美誉度,最终达到提升企业的经济效益和社会效益的目的。以前,总是认为自己服务的态度已经很好了,素质比一般人也不差,但是听完这次培训发现差距还很大。今后我要根据的勤奋学习、学以致用、有助于我今后的事业更一步的提升。 礼仪很重要,中国自古以来就很注重礼仪,山东更是被看作是礼仪的典范之省。礼仪存在于生活的各个方面,但因地域、历史等原因,各地的礼仪方式不尽相同。商务礼仪,因为全球化进程的推动形成了一套完整缜密的程序,可以说,商务礼仪放之四海而皆准。也可以说,遵守了商务礼仪,便对自己的成功和公司的发展增加了重要的砝码。 金正昆老师讲,讲礼仪就是在讲规矩,讲礼仪就是在讲教养。现在就把金教授讲的“规矩”和同事们分享一下: 一、 金教授列举了三条规矩,若做到了其中的两条,就可以看做是礼仪中的强人,若三条都能够做到,就可以看作是礼仪中的神人,若都没有做到,就要好好学习了。 第一条:小胜以术。术理解为技巧,也就是礼仪中的“仪”。比如想要别人的名片时要先把自己的名片给别人,“预先取之,必先予之”、“来而不往非礼也”人家就不好意思不给了,若遇人家主动先提交名片而自己却没有时,不要扫了人家的性,委婉的说一声自己的用完了,千万别说不好意思,俺没有……;女生戴首饰时要遵循同质、同色的原则;夸人的时候要对事不对人,不要说你长的真漂亮之类的话…… 第二条:大胜以智。智理解为智慧。智的本质是换位思考。智就要求交往时以对方为中心,照顾好别人的感受,照顾好特殊的人际关系。金教授讲越是铁的哥们儿就要越在乎他,要遵循“循序渐进”的方法来处理问题,而不是越走越差。比如吃饭,请人家吃饭应该遵循这一次的要比上一次的高档一点,因为人都有得寸进尺的本性;发短信时一定要署上对方的名字以示尊重…… 第三条:至胜以德。德的境界是“上德若谷”。金教授讲气度决定高度,君子尚宽。我们自己的敌人都是自己创造出来的。若怀上德,则不以物喜,不以己悲,不以人怨,不以事怒。德是什么境界?金教授援引了乾隆皇帝南巡时在济宁讲的一句话:“不聋不瞎,不会当家。” 二、 礼仪的规范操作: (一).着装:是你教养、修养以及重视交往对象的表现。 1.什么是正装?正装的特点就是上衣“有领有袖”,可以一防走光,二防腋毛;下装不光腿,男穿长裤女穿袜子。金教授提醒:女士 *** 有领有袖的衣服是失礼;越正规的地方越不能穿凉鞋、拖鞋等。 2.职场(上班)的六不准: (1).过分鲜艳:要遵循三色原则,全身衣服的颜色不要超过3种;领带的选择要与衬衫或西装颜色一致;不是制服的话短袖衬衣不要打领带。 (2).过分杂乱。 穿西装要注意的问题(禁忌问题):A.用领带夹(一般情况下是国家领导人和制服的专利)。B.起来要系扣子,坐下要解扣子。C穿西服不要穿羊毛衫,可以将羊毛衫外套衬衣。 (3).过分暴露。不要暴露胸、肩、胃、腰、脚趾、脚跟等。 (4).过分透视。(5).过分短小,正式场合 *** 半袖、短裙、短袖。(6).过分紧身。 3.按场合着装:不同场合换不同衣服。公务(上班)场合穿有领有袖的庄重、文雅、保守的衣服。金教授认为:一个公司正不正规,看上班服装就可以。 社交(请客人吃饭、游览、团拜等活动)场合,穿时装、礼服、民族等能让人记住的衣服。休闲场合要求舒适、随意、自然。 (二).商务人员的修饰: 1.基本原则:(1).修饰避人。(2).符合身份:女员工上班时不应该戴胸花、胸针、大耳环、脚链等。 2.化妆:重要的场合需要化妆,化妆的原则应该显示出自然。 3.首饰要求应该是:以少为佳,越少越好一般来讲不戴两种以上,同样的不戴两种。 4.上班时头发不能为零,不染发烫发,公共场合男人不留胡须。 金老师强调:员工个人形象代表企业形象,代表产品和服务的形象。 (三).商务交谈: 基本问题:(1).说什么?业务介绍最重要的是什么?金教授认为:突出人无我有,与众不同。 (2).商务交谈六不准:金教授认为人不应该有很大的好奇心,因为痛苦来自于比较。 A.不能非议党和 *** B不涉及国家秘密和行业秘密 C、不当众否定别人 D.不在背后议论领导和同事 E.不要谈论地位不高的人 F不谈个人隐私问题 (3).商务交往五不问:不问收入、岁数、婚姻家庭、健康问题、职业经历 (4).交谈中形式不能五错:否定别人(君子不言他人之非),一个有教养的人不否定别人;不烂开玩笑,只能上级开下级,长辈开晚辈的玩笑;不打断别人;不补充别人;不置疑别人。 (四).商务应酬: 介绍 (1).自我介绍五要素 谁先做介绍:地位低、男人、晚辈、主人先做自我介绍; 先递名片再介绍;时间要简短,一般来说半分钟; 内容全面,涉及单位、部门、职务、姓名; 公司名称在第一次介绍时要用全称,介绍完毕后可用简称。 (2).介绍别人:例:去机场接客人回来后要先介绍主人(客人有优先知情权。) 谁当介绍人:一般 *** 往为专业认识(秘书、前台、公关等) 来贵宾时(本单位职务最高的人) 家里来客人时(女主人当介绍人) (3).名片交换:A索要名片最好的方式就是先提交自己的名片; B接受名片时一定要认真看一分钟以上,最好默念。 (4).握手:A.地位高、女人、长辈先伸手; 家里来客人时主人先伸手,表示欢迎,客人走时,客人先伸手表示感谢; B.握手五大禁忌:握手不用力,不晃动。金教授建议看对方双眼,用2公斤的力气; 握手不看别人的眼镜; 握手的时候千万不要戴墨镜; 握手一般不用左手; 人多的时候不要交叉握手。 (五).商务交往中的位次排列: 1.一般要求:内外有别;中外有别;外外有别;礼出于俗。金教授一再强调:世界具 有多样性! 举例:电梯中,陪同人员要先进后出。 金教授认为:好员工一要遵守规则,二要爱岗敬业。 2.待客:坐并排,平起平坐是基本规则。 *** 讲左大,社交讲右大。 3.宴会:面门为主,以右为宾,分侧排列。金教授认为这样不必分副陪副宾等,面对 而坐可以加深印象。 4.斟酒的顺序:中国:先宾后主,先女后男; 宴请外宾:顺序为男主人-女主人-男客人-女客人。 (六).商务礼品:(是人际交往的润滑剂) 选择依据:纪念性,独特性,对象性,便携性。重要的客人不要送大陆货。
2023-09-03 04:01:431

礼仪培训内容

礼仪培训内容:1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。2、仪容礼仪:面容、化妆。3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离。6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序。7、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。8、电话礼仪:接听电话先问好。礼仪的基本内容有:仪表:是指人的外观。是静态。仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。仪态:是指人的举止动作,是动态。
2023-09-03 04:02:421

礼仪培训包括哪些方面的内容

礼仪培训内容有以下方面:仪表:是指人的外观。是静态。仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。仪态:是指人的举止动作,是动态。礼仪培训的主要内容包括:服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;仪容礼仪:面容、化妆;仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离;会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序:电话礼仪:接听电话先问好。握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
2023-09-03 04:02:511

礼貌礼仪培训内容

礼仪培训内容有以下方面:仪表:是指人的外观。是静态。仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。仪态:是指人的举止动作,是动态。礼仪培训的主要内容包括:1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;2、仪容礼仪:面容、化妆;3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离;6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序。7、电话礼仪:接听电话先问好。8、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
2023-09-03 04:03:121

礼仪培训内容

1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;2、仪容礼仪:面容、化妆;3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离;6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序:7、电话礼仪:接听电话先问好。8、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪:递名片:应双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。收起
2023-09-03 04:03:331

礼仪培训的基本内容

1、仪表讲究仪表与衣帽整洁,面、手、衣履要洁净。男子的头发、胡须不宜过长,应修剪整齐。指甲要经常修剪,一般与指尖等长,不留污垢,保持手部清洁,若手部有疾症或疤痕要戴手套。衣着要整洁笔挺,不能有褶皱,钮扣均应整齐,裤扣不能在室外或公共场合整理。衬衣一般为白色硬领,袖与下摆不露出外套,并放入裤内。要按交际场所或交际需要着装。礼服、领带或领花应结好,佩戴端正,并备洁净手绢与梳子。皮鞋应擦亮。不要在人前做剔牙、抠鼻、掏耳、剪指甲、搔痒等不雅的小动作。也不要在人前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、擦鼻涕、咳嗽,打喷嚏时应用手帕、餐巾纸捂口鼻,面向一旁,避免发出大声响。2、行为举止举止大方得体,态度和蔼端庄,精神饱满自然,言行检点。站、坐、走都要符合常规,任何失礼或不合礼仪的言行者会被视为有失体面。3、说话语气说话客气,注意身份。说话时神情衿持和蔼,面带微笑。随便与人攀谈是失礼行为,萍水相逢,应在有人介绍后方可交谈。4、遵守公共秩序遵守公共秩序,不打搅、影响别人,尊重别人。不随意指责别人或给别人造成麻烦或不便。发表议论与指责别人会被认为缺乏教养。在图书馆、博物馆、医院、教堂等公共场所都应保持安静。在隆重的场合,如举行仪式、听讲演、看演出等,要保持肃静。5、守约遵时这是国际交往中极为重要的礼貌。参加各种活动,应按约定时间到达。过早抵达,会使主人因准备未毕而难堪;迟迟不到,则让主人和其他客人等候过久而失礼。因故迟到,要向主人和其他客人表示歉意。万一因故不能应邀赴约,要有礼貌地尽早通知主人,并以适当方式表示歉意。与人约会不能失约,不能超时。失约和超时是很不礼貌的行为。承诺别人的事情不能遗忘,必须讲“信用”,按时做好。6、信守约定当前,在国际交往活动中,人们将尊重对方,即将对交往对象的重视、恭敬、友好作为涉外礼仪的核心。在一切涉外交往中,都必须认真而严格地遵守自己的所有承诺,说话务必要算数,许诺一定要兑现。7、礼貌用语礼貌用语是礼仪的`表现形式,能传达爱心与礼节,使说话人更被人敬重。“您好、请、谢谢、对不起、再见、”在国际交往中要经常使用:“请”。几乎任何需要麻烦他人的事情,都应该说“请”。“谢谢”。只要别人为你做了什么,都应该说声“谢谢”,包括家人或关系密切的朋友。“对不起”。凡是不小心妨碍或干扰了别人,都要说“对不起”。“再见”。“再见”不仅是同事、朋友、家人之间相互告辞时的礼貌用语,也是陌生人之间接触后相互告辞时的礼貌用语。8、尊重隐私对于西方人来讲,凡涉及经历、收入、年龄、婚恋、健康状况、政治见解等均属个人隐私,别人不应查问,即在交往中“有所不为”。9、女士优先在男女都在的社交场合中,男士要照顾、礼让女士,遵循“尊重妇女、女士优先”原则。它要求在一切社交场合(有些公务场合除外),成年男子都有义务主动自觉地以自己的实际行为去尊重妇女,照顾妇女,体谅妇女,关心妇女,保护妇女,并尽心竭力地去为妇女排忧解难。10、爱护环境不可毁损自然环境;不可虐待动物;不可损坏公物;不可乱堆乱挂私人物品;不可乱扔乱丢废弃物品;不可随地吐痰;不可到处随意吸烟;不可任意制造噪声。11、不卑不亢涉外交往是面对全球的跨文化活动,是一种双向互动交流活动。中国传统文化形成的热情好客、宾至如归以及谦逊等美德,在国际交往待人接物中必须有所适“度”。所以,在涉外礼仪中遵循热情有度、不必过谦原则尤为必要。12、入乡随俗在涉外交往中,要真正做到尊重交往对象,就必须了解和尊重对方所独有的风俗习惯。做不到这一点,对于交往对象的尊重、友好和敬意,便无从谈起。这就要求,首先必须充分地了解与交往对象相关的习俗,即在衣食住行、言谈举止、待人接物等方面所特有的讲究与禁忌。其次必须充分尊重交往对象所特有的种种习俗,既不能少见多怪,妄加非议,也不能以我为尊,我行我素。13、不宜先为在涉外交往中,面对自己一时难以应付、举棋不定,或者不知道到底怎样作才好的情况时,如果有可能,最明智的做法,是尽量不要急于采取行动,尤其是不宜急于抢先,冒昧行事。
2023-09-03 04:03:411

站姿礼仪培训内容

站姿礼仪培训内容如下:1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪。2、仪容礼仪:面容、化妆。3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手。5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离。6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序。7、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。8、电话礼仪:接听电话先问好。礼仪的基本内容有:仪表:是指人的外观。是静态。仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。仪态:是指人的举止动作,是动态。一个区域内人们交往时所认同的准则和行为规范,是在较大的较隆重的场合,为表示礼貌和尊重而举行的礼宾仪式,是在国际交往接待时,在礼遇规格和礼宾次序方面应遵循的礼貌礼节要求。礼仪礼貌反应了一个人在道德、学问、技艺等方面通过自己的刻苦学习、艰苦磨练以及长期陶治,逐渐使自己具备某一方面的素质和能力。
2023-09-03 04:03:531

形象气质礼仪怎么培训

形象气质礼仪要培训的话,我觉得首先可以报一些商务培训的班,包括一些基本知识,还有一些处理技巧等等,当然其实最重要的还是要努力提高自己的修养,尤其可以多观察一下这周围比较成功人士他们的一些形象气质。 另外形象气质礼仪还是要靠自己在日常生活中积累,通过自己在日常生活中的所见,所遇到的事情,有请再结合自己学到的专业知识来,自己不断的总结提高,同时一定要按照自己的目标来完成。
2023-09-03 04:05:045

礼仪礼节培训内容

礼仪礼节培训内容如下:礼仪培训内容有以下方面:仪表:是指人的外观。是静态。仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。仪态:是指人的举止动作,是动态。礼仪培训的主要内容包括:1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;2、仪容礼仪:面容、化妆;3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离;6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序:7、电话礼仪:接听电话先问好。8、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
2023-09-03 04:05:231

形象气质礼仪怎么培训?

形象礼仪培训课程从着装搭配、妆容修饰、行为举止、语言规范、等各个方面为职场男女们提供了一套系统的形象礼仪,帮助女性朋友们有内到外散发出更加优雅迷人的气质,帮助男士朋友们塑造职场、商务场合中集气质、品位、文明于一身的成功男人。培训大纲】第一模块:礼仪的内涵------------不学礼,无以立第二模块:形象礼仪----------您的形象价值百万首应效应——这是一个两分钟的世界内正其心,外正其容---男士、女士的仪容礼仪女式化妆的基本要求及基本步骤服饰所给您带来的自信的力量----穿出影响力常见着装误区点评:色彩搭配的基本原则西装着装规范的八个检点职业形象塑造的个性化分析男士五大风格与服装、配饰、鞋包等的选择第三模块:仪态礼仪----------修练白天鹅般优雅的举止身体语言密码---如何通过肢体语言读懂人心站、坐、走、蹲的基本要领与禁忌俯首拾物时的优雅鞠躬礼的分类、应对场合、行礼方式和禁忌递接物品、引导、指引手势的运用要领示范与训练眼神的运用技巧目光注视的位置及避视礼节微笑的魅力及训练微笑训练第四模块:接待拜访礼仪----------事业发展的助推器拜访前的准备工作预约的要求接待、洽谈的礼节见面之始的寒暄、介绍引见、握手、递接名片、引领入会议室、入座座次、斟茶礼节接待/拜访结束后的礼节第五模块:宴请礼仪----------你在品食物,别人在品你宴请的方式与宴请的邀约宴请的座次、桌次礼仪中餐礼仪西餐礼仪第六模块:职场礼仪----------人际关系的润滑剂座位环境礼仪、办公场合5S管理、公共设备使用礼仪、如厕的礼节与上司相处的礼仪与同事相处的礼仪电话礼仪手机礼仪第七模块:沟通礼仪----------建立有效沟通渠道沟通的两个渠道:有声语言及无声语言沟通过程中的三个行为:说的技巧、听的学问、问的艺术问的艺术:如何有效发问日常沟通障碍分析
2023-09-03 04:05:512

礼仪培训内容有什么

礼仪培训的主要内容包括:1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;2、仪容礼仪:面容、化妆;3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离;6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序:7、电话礼仪:接听电话先问好。8、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。9、名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
2023-09-03 04:06:361

商务礼仪培训内容

商务礼仪培训内容分为七部分,具体如下:第一讲:礼仪文化素养修炼——商务精英必备“军粮”一、礼仪与中国二、商务礼仪新概念三、商务精英魅力修炼第二讲:商务礼仪之职业形象的塑造一、打造自信有风采的商务形象二、第一印象的作用三、仪容四、仪表第三讲:商务礼仪之交往礼仪一、会面礼仪二、握手礼仪三、名片的使用四、微信礼仪第四讲:商务场合之接待礼仪一、商务接待原则二、贵宾引领礼仪三、贵宾接待座次礼仪四、奉茶倒水礼仪五、贵宾送别礼仪第五讲:商务交往之电话礼仪一、接电话前的准备二、接听电话的基本礼仪三、拨打电话的礼仪第六讲:商务魅力与举止规范一、优雅、风度的举止姿态之手势语二、优雅、风度的举止姿态之身势语三、展示魅力的微笑与眼神的运用第七讲:商务社交用餐及宴请礼仪一、中西餐文化差异二、西餐礼仪三、中餐宴请礼仪
2023-09-03 04:06:461

形象气质礼仪怎么培训

方法:1、改变提升最浅显的个人外表形象,学会穿衣打扮、学会化妆等;2、提高体系个人修养的行为举止,立坐行蹲等仪态和一些生活中的基本礼仪;3、努力提升内在,腹有诗书气自华。
2023-09-03 04:07:191

连锁礼仪礼节培训总结

培训、检查与管理的重要。没有范文。以下供参考,主要写一下主要的工作内容,如何努力工作,取得的成绩,最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。。。。。。。工作总结就是让上级知道你有什么贡献,体现你的工作价值所在。所以应该写好几点:1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事3、你如何用心工作,哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么,也要写一些有难度的问题,你如何通过努力解决了4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备,即事前准备工作以下供你参考:总结,就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析,分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种,是对已经做过的工作进行理性的思考。总结的基本要求1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。2.成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是怎样产生的,都应写清楚。3.经验和教训。为了便于今后工作,必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括,并形成理论知识。总结的注意事项:   1.一定要实事求是,成绩基本不夸大,缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。    2.条理要清楚。语句通顺,容易理解。3.要详略适宜。有重要的,有次要的,写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。总结的基本格式: 1、标题   2、正文    开头:概述情况,总体评价;提纲挈领,总括全文。   主体:分析成绩缺憾,总结经验教训。   结尾:分析问题,明确方向。    3、落款   署名与日期。
2023-09-03 04:07:281

教师礼仪培训内容.

1. 幼儿教育学了解现代教育、幼儿教育的bai新观念、新思想、新信息,结合我国幼儿教育改革中的新问题、新情况,将理论的阐述和幼儿教育实践中的问题结合起来,进行具体分析和指导。2.幼儿卫生保健学深入了解并掌握幼儿的解剖生理特点和生长发育规律,幼儿健康评价的方法、常见心理问题的矫治、营养需要及膳食的配制、疾病的预防和护理及意外事故的急救处理等知识,能正确和理解幼儿卫生保健领域存在的各种理论和实践问题,提高学生从事托幼机构保育实际活动的专业素养。3.幼儿心理学了解幼儿的认知和言语发展的特点和规律、幼儿的情绪、个性与社会性发展的关系及幼儿的活动心里。能依据幼儿特点,利用所学相关知识,初步具备幼儿园基层岗位幼儿教师的工作能力。培养学生具有诚实守信、善于沟通和合作的品质。4. 幼师英语根据幼师学生的英语水平和专业特点,从听、说、读、写四个方面全方位的培养学生,让学生掌握基本语法知识、语音知识、日常用语,提高学生的口语交际技能和综合阅读、写作能力。让学生在学习过程中发展综合语音运用能力,提高人文素养,增强实践能力,培养创新精神。5.幼师英语口语/听力培养学生的英语交际能力和表达能力,能够有目的、有计划的去创造让幼儿听的机会,激发幼儿注意倾听的兴趣,为幼儿创造一个自然的英语语言价值大小的重要指标。6.幼儿英语教学法了解我国幼儿英语教学的历史和现状,知道幼儿英语教学是可行的,明白幼儿英语教学与幼儿英语教学法的关系,了解我国幼儿英语教学法的目标。7.幼儿园实习指导理论:了解实习过程与组织管理、保育实习、教育实习的目的、意义,实习全部内容的概括和一般方法。实践:从幼儿园实习入手,指导学生在实际环境中的实践,参照国家中级保育员职业资格标准,突出能力的培养与训练。8.幼儿园教育活动设计与指导理论:通过幼儿教育指导的发展、幼儿园课程的发展、幼儿园教育活动设计的基本要素以及各领域的案例分析,使学生了解幼儿园最基本的最实用的知识。注重体现新的教育观念,反应现代教育的发展趋势。实践:根据幼儿园课程模式的相关理论及案例开阔学生的眼界,让学生在今后的工作实践中,跟上社会和教育发展的形势。9. 幼儿园组织与管理让学生了解幼儿园组织与管理的基本原理和内容,掌握幼儿园组织与管理的基本规律,学会用所学专业理论解决实际工作中遇到的管理问题。结合案例分析,培养学生的思辨意识、创新意识,提高学生与时俱进的管理理念,为学生今后从事幼儿园教育工作和管理工作奠定良好的基础,具有较强的实用性和可操作性。10.幼儿园环境创设与实践根据幼儿的生活经验及兴趣,充分利用现有条件与开展教科教研活动结合起来,以个个是主人,人人能创造"的教育理念,激发幼儿探索、参与,使环境创设融入教育性、情趣性和操作性为一体,成为幼儿展示自我的窗口,通过环境创设和利用,有效促进幼儿发展。
2023-09-03 04:08:012

礼仪如何培训

从生活的点点滴滴做起。
2023-09-03 04:08:112

礼仪培训课程是什么

一 礼仪培训课怎么说用英语 manners可以不过更正式的是etisuette原来是法文,意思是礼节n.[U]1.礼节;礼仪Tsisabookoisuette.这是本有关礼仪的书。Accordingtoetisuette,youshouldstanptomeetaguest.按照礼节你应该站起来接待客人。喔 顺便提一下 目前我在学的ABC天卞口语的导师和我提到 事实上要学好英语是很容易的;坚持要拥有一个好的研习情境以及练习口语对象 外教水平很重要 发音纯正非常重要 保持每日口语沟通 1 on 1针对性教学才能够有非常.好.的进步效率~完成课堂后还要回放复习课程录音音频 来进一步深化知识..如果真的没人帮忙的环境,就去可可或BBC获得课外学习资料学习,多说多练迅速的口语会进步许多 整体效果肯定会突飞猛进的;.(同业间的)规矩;成规medicaletisuette医学界的规矩 二 礼仪培训有哪些 礼仪培训的主要内容包括: 1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪; 2、仪容礼仪:面容、化妆; 3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿。 三 形体礼仪培训课程有哪些内容 站姿,坐姿,走姿,蹲姿和手的姿势,这些都是形体礼仪培训的内容,需要正确操作训练。 四 礼仪培训师课程有哪些求大神帮助 礼仪培训师课程包括传统文化礼仪、优雅仪态训练、服务礼仪商务礼仪接待礼仪等国际通用礼仪、礼仪培训师培训技巧和魅力表达、心灵成长TTT培训。系统的一套礼仪培训师课程,学完以后就可以讲课,会把课程资料和PPT给您,成为礼仪培训师主要还是要看课程设置和师资,专业高度决定你未来的发展,大平台的背书可以让您走得更快更远。谢谢 五 聚尚美的气质礼仪培训是什么课程 公开课《女性形象密码》,三天两晚《形象影响力》,《女神气质修炼》《女性创业营》《情感智慧》《高维形象》 六 商务礼仪培训的课程内容 一、握手礼仪 握手是一种礼仪,但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来,握手往往表示友好,是一种交流,可以沟通原本隔膜的情感,可以加深双方的理解、信任,可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励,也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清,印象深刻的可能只有几次:第一次见面的激动,离别之际的不舍,久别重逢的欣喜,误会消除、恩怨化解的释然等等。 二、仪表礼仪 仪表礼仪包括4点:化妆的原则、化妆禁忌、服饰及其礼节、白领女士的禁忌。 三、举止礼仪 (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。 (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。 (3)在顾客面前的行为举止。 四、谈吐礼仪 在商务活动中,谈吐礼仪主要表现在善用交际用语,不用令人讨厌的行为,不犯损害个人魅力的错误,切记社交十不要。 五、交谈礼仪 交谈是商务谈判活动的中心活动。而在圆满的交谈活动中,遵守交谈礼仪占十分重要的作用。 六、会面礼仪 商务交往中,见面时的礼仪是要讲究的,前面讲过首轮效应,第一印象非常重要,说一个日常生活中的事,一个年轻的小姐与一位先生握手,有的小姐自认为很淑女、很懂礼貌,相反表现的却是不懂礼貌,没有见过世面、不够落落大方。 七、电话礼仪 电话礼仪包括五个方面,首先是及时接电话;其次,确认对方;接着,讲究艺术;然后,调整心态;最后,用左手接听电话,右手边准备纸笔,便于随时记录有用信息。 七 礼仪培训课有那么重要吗 学好礼仪当然重要啦,而且对于有的专业来说礼仪是非常重要的。好的礼仪可以让你变得很有气质,有礼貌。 八 涉外礼仪培训课程都有哪些 凤凰仁声,他们最近还有9天9夜 课程呢,也会有你说的那方面的课程 九 如何看待所谓的“优雅礼仪培训课程” 不仅传授了我们基本礼仪方面的知识,也学会了很多职场上的各种技巧和注意事项,更重要的使我们的心灵得到了提升和净化,使我们对未来的人生、工作、学习、生活有了新的认识和理解。
2023-09-03 04:08:191

礼仪培训包括哪些方面的内容

礼仪培训的主要内容包括: 1、服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪; 2、仪容礼仪:面容、化妆; 3、仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿; 4、常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手; 5、介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离; 6、会议礼仪:发言人礼仪、参加者礼仪、主持人礼仪;问候的顺序:位低者问候位高者;自我介绍:先递名片、时间简短、内容规范;介绍的顺序: 7、电话礼仪:接听电话先问好。 8、握手礼仪:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;领导或长辈先伸手,下级或晚辈才可握手。 9、名片礼仪:递名片:双手拿出自己的名片,将名片的方向调整到最适合对方观看的位置,不必提职务、头衔,只要把名字重复一下,顺序要先职务高后职务低,由近而远,圆桌上按顺时针方向开始,在用敬语:“认识您真高兴”“请多指教”等。
2023-09-03 04:08:303

酒店礼貌礼仪培训内容有哪些?

酒店礼貌礼仪培训内容有:1、站姿应自然挺拔,头部端正,下额微收,两眼平视前方,面带微笑。2、为客人指引方向时,应站在客人的一侧用同侧的手为客人指引,尽量引导客人正视其想要去的地方。3、当与客人距离2米时,就应主动鞠躬问好。与客人交流时,应与客人保持60公分—1米距离,目光应注视在客人的三角区内,不可上下打量客人。若客人的身高较底或声音较小,应上前站在客人的左侧仔细聆听。4、行走时上体要保持正直,重心放准,身体重心可稍向前倾,头部要端正,双目平视,肩部放松。身体协调,两臂自然摆动,行走时步伐要稳健。5、方向明确;两脚行走线迹应相对为直线,不要内八字走路,或者过分地外八字走路,足迹在前方一线两侧。
2023-09-03 04:08:591

礼仪培训的职业礼仪

一、礼仪(一)礼仪的概念礼仪是人们在社交活动中药遵循的理解,他是一种约定俗成的行为规范是社交活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。它是人们在社会交往中由于受历史传统、风俗习惯、宗教信仰、时代潮流等因素而形成,既为人们所认同,又为人们所遵守,是以建立和谐关系为目的的各种符合交往要求的行为准则和规范的总和。所谓“礼”,是一种道德规范。“礼”的基本要求就是以尊敬自己、尊敬他人,来协调人际交往与人际关系。所谓“仪”,则指的是“礼”的具体表现形式,即具有可操作性的“礼”的规范化做法。简言之,礼仪是一系列律己、敬人的规范化的具体表现形式。(二)学习礼仪的目的学礼仪就是为了“美”,为了拥有美好的形象和声誉。形象是我们的立身之本,也是赢得他人了解、理解、支持、信任的基础和条件。仅对个人而言,形象也是我们获取职业成功的一件法宝。我们要获得事业的成功,必须非常注重自己的职业形象。而我们学礼仪就是为了从某些方面提升我们的形象。尤其对于职场而言,职场礼仪更是必不可少的。二、着装礼仪(一)女士着装1、款式要求:A)套装上下的套装是最为正规的;B)上面着衬衫底下着短裙或裤子搭制式的皮鞋;C)不露三点:不露肩,在商务场合,不能穿吊带裙,也不能穿无袖的裙子;不露膝,即裙子不能太短;不露脚趾,在工作的场合,不能穿露脚趾的凉鞋的。2、颜色及鞋袜:女士在衣服的颜色选择是要比男士丰富,在颜色选择上,商务场合要传递的是信任,传递的是给别人的专业感和稳定感。A)尽量选择一些中性的颜色,比如说黑色,灰色,蓝色,米色。B)避免颜色:非常明亮的,比如大红色,大紫色,或者特别明亮,特别闪的一些面料,一些特别轻浅的颜色,比如说那种非常淡的,淡粉色是应该避免的。C)鞋子:5厘米左右黑色高跟鞋,淑女鞋或细带娃娃鞋。D)丝袜:肉色为主3、发型要求:A)不允许披肩长发。B)盘起头发,或梳成发髻。C)商务场合对于女士发型的要求,要求长不过肩,最长的只能到达你的肩膀,太长的话,一定要把它束起来(与服装搭配)。(二)男士着装1、款式要求穿西装,首先要合体,注意西装的长度、西装长袖的位置、肥瘦、西装的颜色、款式、质地和身份场合的搭配。A)颜色:黑色、深蓝色、深灰色避免浅色西装。浅颜色给人轻浮的感觉不适合正式场合。B)衣长:双手自然垂下时西装的下摆在手心。C)领子高度:应铁靠紧衬衫并低于衬衫1.5厘米左右。D)袖长:以握手姿势出现时衬衫袖长应比西装袖长1.5厘米、E)宽松度:胸围以穿一件厚羊毛松紧适宜为好。F)西装的衣袋:平整、平顺。G)西装扣子:避免金属或皮质的休闲扣子。H)里衬:量选择用手针缝合的高品质混纺材料。I)西裤裤长ue005鞋子与鞋跟的连接处裤脚盖住鞋面。J)裤腰尺寸:以腰间进一手掌为宜大小适宜。K)衬衫颜色:要比西装颜色浅,白色,浅蓝色,浅灰色。L)衣领大小:当扣上最上面的一粒钮子,还能插进两根手指,脖子不感到挤压。M)大小合身:腋下部分有2.5厘米的余量。2、领带的搭配原则:A)领带的质地一定要优良,领带的颜色一定要比衬衫的颜色深,领带的长度到达皮带扣的长度。B)颜色:宜蓝色、灰色、棕色、紫红色避免纯黑色和纯白色(只适合特殊场合,晚宴,葬礼,制服)。C)图案:条纹、圆点、方格等规则的几何形状为主要图案避免夸张颜色和图案。D)领带长度:下端刚好要触及皮带扣的上端,上面宽的一片略长于下面窄的一片。3、鞋袜的搭配:鞋子是最能够反映出一个男人修养和品位的东西。正式的鞋子是黑色的、系带的、制式的皮鞋。袜子首先黑色、深蓝色,尼龙袜、运动袜、白袜不适合,袜子的长度应该以跷腿时不露出小腿的皮肤为宜。4、商务用包、手表:男士身上有三个地方一定是要是一致的,皮带、皮鞋和用包,要求颜色和质地一定是一致的。三、握手礼仪(一)握手的顺序主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。长辈与晚辈之间,长辈伸手后,晚辈才能伸手相握;上下级之间,上级伸手后,下级才能接握;主人与客人之间,主人宜主动伸手,男女之间,女方伸出手后,男方才能伸手相握;如果男性年长,是女性的父辈年龄,在一般的社交场合中仍以女性先伸手为主,除非男性已是祖辈年龄,或女性未成年在20岁以下,则男性先伸手是适宜的。(二)握手的方法握手时,距离受礼者约一步,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,拇指张开,向受礼者握手。掌心向下握住对方的手,显示着一个人强烈的支配欲,无声地告诉别人,他此时处于高人一等的地位,应尽量避免这种傲慢无礼的握手方式。相反,掌心向里同他人的握手方式显示出谦卑与毕恭毕敬,如果伸出双手去捧接,则更是谦恭备至了。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态,这是一种最普通也最稳妥的握手方式。男士在握手前先脱下手套,摘下帽子,女士可以例外。当然在严寒的室外有时可以不脱,比如双方都戴着手套、帽子这时一般也应先说声:“对不起”。握手者双目注视对方,微笑,问候,致意,不要看第三者或显得心不在焉。握手的力度要掌握好,不能过重或过轻。握手的时间以1~3秒为宜,不可一直握住别人的手不放。与大人物握手,男士与女士握手,时间以1秒钟左右为原则。(三)握手的忌讳忌用左手。握手时须用右手,尤其在和外国人握手时,慎用左手与之相握,如果是右手有手疾或太脏,需用左手代替右手时,应先声明原因并致歉。忌戴手套。与人握手时,不可戴着手套。忌不专心。施握手礼时应专心致志,面带微笑看着对方,切忌左顾右盼、心不在焉。忌坐着握手。除非是年老体弱或者身体有残疾的人,握手双方应当站着而不能坐着握手。忌顾此失彼。在握手时如果有几个人,而你只同一个人握手,对其他人视而不见,这是极端不礼貌的。同一场合与多人握手时,与每个人握手的时间应大致相等,若握手的时间明显过长或过短也有失礼仪。
2023-09-03 04:09:161

礼貌礼节的培训内容

仪容、仪表、仪态方面。目光:与人谈话时,大部分时间应看着对方,正确的目光是自然的,注视对方眉骨与鼻梁三角区,不能左顾右盼,也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。陌生人看大三角,一般熟悉的人看正三角,非常熟悉的人看倒三角。坐姿:入座要轻,坐满椅子的三分之二,轻靠椅背。双膝自然并拢(男士可略分)头平正、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐,可将两腿交叉重叠,注意将腿回收,大腿与小腿呈90度,大腿与上身呈90度。扩展资料:礼仪规范注意事项:谈话姿势:交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听,不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。身体姿势:无论在哪种场合,都必须起身站直后再握手,坐着握手是不合乎礼仪的。握手时上身应自然前倾,行15度欠身礼。手臂抬起的高度应适中。手势:握手时必须用右手。握手时伸出的手掌应垂直于地面,手心向下或向上均不合适。握手时应掌心相握,这样才符合真诚、友好的原则。参考资料来源:百度百科-礼仪礼貌
2023-09-03 04:09:391

销售礼仪培训的注意事项

1、守时,信守合同2、注意敲门的艺术。用食指敲门,力度适中,隔一段时间敲三次,等待回答。如果没有答案,可以再用力按,敲三次。如果有答案,可以侧身站在右门框的一侧。门开了,你可以往前走半步,面向主人。3、主人不让座是坐不住的。如果师傅是长辈或者上级,不坐就不能先坐。主人让座后,要说谢谢,然后按常规礼仪坐姿坐下。师傅双手递给燕莎接过,表示感谢。如果主人没有吸烟的习惯,他应该尽可能不吸烟,以示对主人习惯的尊重。当主人赠送水果时,他必须等老人或其他客人来拿。即使在你最熟悉的朋友家里,也不要太随意。4、与主人交谈时说话要有礼貌。5、交谈时间不宜过长。当你起身离开时,你应该向你的主人表达你对打扰的歉意。出门后,我转身主动伸出手和师傅握手,说:请师傅留下来,走几步,然后回头挥手:再见6、鞋袜搭配常识:在服装的搭配上,袜子也是体现销售人员品味的细节。挑选袜子时,黑色、棕色、灰色、蓝色单色或简单提花的棉袜最好。记住:袜子应该是长的而不是短的。坐下后最好把脚放在外面。袜子不要暴露。袜子的颜色要和西装协调,最好不要选太浅的颜色。7、鞋子的款式和质地也直接影响销售人员的整体形象。黑色或深棕色皮鞋是不变的经典。不管穿什么鞋,都要注意保持鞋的光亮。光滑的皮鞋会给人一种专业整洁的感觉。
2023-09-03 04:10:111

礼仪培训内容

马上初中了可以学吗
2023-09-03 04:11:194

礼仪培训有哪些方面

主要会涉及到:1.礼仪的基本内容有哪些 仪表:是指人的外观。是静态。 仪容:是指脸部、面容,仪容是仪表中的最重要的部分。 仪态:是指人的举止动作,是动态。2.形体礼仪包括什么 1.接待礼仪培训 礼仪小姐,前台接待,空乘小姐,世博会的接待。这类礼仪培训着重形体,姿势的培训,一般由戏剧学院教师之类的培训师培训。他们对于戏剧,舞蹈...3.礼仪的培训有什么意义 其实,培训礼仪对我们是有好处的,每个人在社会中都必然要与许多人交往
2023-09-03 04:11:521

业务培训包括哪些内容

业务培训包括的内容如下:1、意志力培训。与企业其他后勤类的岗位有所差异,尽管业务员可以领到很高的薪资报酬,一般都要付出大量的时间和精力,承受的压力也是非常大的,因此很多企业在培训课程中都开始纳入意志力培训,还有的大型企业还会组织新员工进行军训,主要对员工个人意志力进行综合培训。2、礼仪培训。众所周知,中国人非常重视礼仪,在职场上尤其重要。对于业务员来说,在工作过程中也要注意礼仪方面的要领,尤其在参加工作的时候进行礼仪课程培训相当有必要。一般来说,礼仪课程培训主要包括沟通谈判以及社交礼仪等相关内容。3、职业培训:职业培训的主要目的让员工成为职业化工作人员,是很多企业培训的一个重点内容。职业培训内容除了员工职业生涯规划、团队合作、沟通谈判工作方法之外,还包括情绪控制、压力管理、际关系以及社交礼仪等相关方面的内容,这些都是业务新人培训的重点内容。4、技能培训。技能培训的目的在于让业务员对销售的产品和服务进行深入了解,众所周知,所有产品的销售的基础在于业务员自身的了解和认可,因此技能培训也是企业培训的一个重点内容。基本概念:业务培训,是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。培训内容、时间和方式应视专项工作需要确定。公务员从事专项工作,是指因国家和政府根据需要,从机关抽调公务员完成某项工作任务,如人口普查、计划生育、经济普查等。公务员的专门业务培训,也就是指围绕从事专项工作所需的知识、技能、工作方法等的培训活动。培训的目的是保证公务员能够胜任专项工作的需要。业务培训,是指机关为公务员从事专项工作而提供所需知识和技能的培训。
2023-09-03 04:12:051

礼仪培训的概述

中国是礼仪的国度,中华民族是礼仪之邦,中国人素以彬彬有礼而著称于世。中华民族的礼仪文化是几千年灿烂辉煌传统文化的重要组成部分。在中华民族连绵不绝的历史长河中,礼仪文化蕴藏着积淀深厚的文化内涵。中国的礼仪文明作为中国传统文化的重要组成部分,对中国社会的历史发展进程起到了广泛而深远的影响。其内容的博大丰富、其寓意的广博深刻、其所及范围的深入广泛,无不渗透于历代社会形态的方方面面。在当今提倡社会主义精神文明建设的和谐社会,立足传统,在吸收传统民族文化精华,使传统礼仪文明古为今用的同时,与时俱进、兼收并蓄,建设具有中国特色的现代化礼仪文明有着极其深远的现实意义。礼仪是一门应用艺术,在最初的学习中,建议你按照约定俗成的方法进行训练。熟练掌握方法后,你会进入一个新的境界:优雅的目标不是要追求那些一招一式的形式,而是达到一种悦人悦己的状态。【精品礼仪课程】  《企业商务礼仪培训》《销售礼仪培训》《政务礼仪培训》《公务礼仪培训》《服务意识与礼仪规范》《银行礼仪培训》、《医护礼仪培训》、《房地产礼仪培训》《星级酒店服务礼仪培训》《商超服务礼仪培训》《物业服务礼仪培训》《职业形象设计培训》礼――(荀子)人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。仪――则指的是仪容、仪表、仪态;尺度、方式。礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情,它却代表着一种深刻的道德指引,能潜移默化的影响每一个人。仪态的美是一种综合之美,完善的美,是身体各部分器官相互协调的整体表现,同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。仪表,是人的外表,一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容,主要是指人的容貌,是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。
2023-09-03 04:12:351

餐饮手势礼仪培训?

选择一所好的学校要看以下几个方面(1)学校的资质是否是很牛(2)教学设备、师资力量是不是很好(3)老师是否很有经验,是否有名师(4)教学内容是以实操度还是理论为主
2023-09-03 04:13:042

礼仪培训应该注意哪些问题

首先,教授礼仪要从礼的认识、情感、行为三个方面进行。其次,礼仪教育要包括“施礼”与“受礼”两个方面。最后,礼仪教育要避免形式主义倾向。
2023-09-03 04:13:231

礼仪培训内容

1、穿着统一制作的公司制服,将纽扣全部扣上,始终保持制服整齐、平整,穿着长度及膝的夏季裙装。不穿短小紧露透和花哨的衣服。2、佩戴完好、清楚的工牌,佩戴的位置于制服的左上方,工牌标准、平直。3、将过肩长发束起或整理成发髻,将卷曲的头发梳整齐,将头发梳理整洁。不做夸张的发型,不染发(除黑色外)不留过短的发型,刘海长度不超过眉毛。4、夏季穿着肉色丝袜。袜根不外露、袜子无破损。5、穿着统一制式的皮鞋,经常擦拭,保持皮鞋表面光亮、整洁。6、至多佩带一枚传统式戒指,若佩戴项链、手环、玉器不得外露。7、佩带传统式眼镜,不佩带有色眼镜、样式夸张颜色艳丽的眼镜,一般不佩戴金边眼镜。8、重视手部护理,每日均需保持手部清洁。不使用带有颜色的指甲油(透明的除外)。9、用淡雅香味的香水,展现女性魅力,化淡妆。10、始终保持微笑,始终保持面容清洁。始终保持口气清新,每日刷牙保持牙齿清洁。
2023-09-03 04:13:361

礼仪培训资料

1、礼——(荀子)人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁。2、仪——则指的是仪容、仪表、仪态;尺度、方式。3、礼仪不是一种形式,而是从心底里产生对他人的尊敬之情。礼仪无需花一文而可以赢得一切,赢得陌生人的友善,朋友的关心,赢得同事的尊重。礼仪如同春风滋润着人们的心灵,沟通着人们的情感,化解人与人之间的矛盾,使人彼此关注,相互理解。礼仪看起来只是日常生活工作中的非常细小的事情,它却代表着一种深刻的道德指引,能潜移默化的影响每一个人。4、仪态的美是一种综合之美,完善的美,是身体各部分器官相互协调的整体表现,同时也包括了一个人内在素质与仪表的特点的和谐。5、仪表,是人的外表,一般来包括人的容貌、服饰和姿态等方面。仪容,主要是指人的容貌,是仪表的重要组成部分。仪表仪容是一个人的精神面貌、内在素质的外在体现。一个人的仪表仪容往往与其生活情调、思想修养、道德品质和文明程度密切相关。
2023-09-03 04:13:551

陆游十首名诗都有哪些?

陆游十首名诗都有:1、诉衷情·当年万里觅封侯当年万里觅封侯。匹马戍梁州。关河梦断何处,尘暗旧貂裘。胡未灭,鬓先秋。泪空流。此生谁料,心在天山,身老沧洲。译文:回想当年为了建功立业驰骋万里,单枪匹马奔赴边境戍守梁州。如今防守边疆要塞的从军生活只能在梦中出现,梦一醒不知身在何处?唯有曾穿过的貂裘,已积满灰尘变得又暗又旧。胡人还未消灭,自己的双鬓却早已白如秋霜,只能任忧国的眼泪白白地流淌。谁能料我这一生,心始终在前线抗敌,人却老死在沧洲!2、卜算子咏梅驿外断桥边,寂寞开无主。已是黄昏独自愁,更著风和雨。无意苦争春,一任群芳妒。零落成泥碾作尘,只有香如故。译文:驿站之外的断桥边,梅花孤单寂寞地绽开了花,无人过问。暮色降临,梅花无依无靠,已经够愁苦了,却又遭到了风雨的摧残。梅花并不想费尽心思去争艳斗宠,对百花的妒忌与排斥毫不在乎。即使凋零了,被碾作泥土,又化作尘土了,梅花依然和往常一样散发出缕缕清香。3、钗头凤·红酥手红酥手,黄縢酒,满城春色宫墙柳。东风恶,欢情薄。一怀愁绪,几年离索。错、错、错。春如旧,人空瘦,泪痕红浥鲛绡透。桃花落,闲池阁。山盟虽在,锦书难托。莫、莫、莫!译文:你红润酥腻的手里,捧着盛上黄縢酒的杯子。春色满城,你却早已像宫墙中的绿柳那般遥不可及。春风多么可恶,将欢情吹得那样稀薄。满怀的忧愁情绪,离别几年来的生活十分萧索。遥想当初,只能感叹:错,错,错!春景依旧,只是人却憔悴消瘦。泪水洗尽脸上的胭脂,又把薄绸的手帕全都湿透。桃花被风吹落,洒满清冷的池塘楼阁上。永远相爱的誓言还在,可是锦文书信再也难以交付。遥想当初,只能感叹:莫,莫,莫!4、书愤早岁那知世事艰,中原北望气如山。楼船夜雪瓜洲渡,铁马秋风大散关。塞上长城空自许,镜中衰鬓已先斑。出师一表真名世,千载谁堪伯仲间!译文:年轻时哪里知道世事如此艰难,北望中原,收复故土的豪迈气概坚定如山。记得在瓜州渡痛击金兵,雪夜里飞奔着楼船战舰。秋风中跨战马纵横驰骋,收复了大散关捷报频传。自己当年曾以万里长城来自我期许,到如今鬓发已渐渐变白,盼恢复都城已成空谈。出师表真可谓名不虚传,有谁像诸葛亮鞠躬尽瘁,率三军复汉室北定中原!5、临安春雨初霁世味年来薄似纱,谁令骑马客京华。小楼一夜听春雨,深巷明朝卖杏花。矮纸斜行闲作草,晴窗细乳戏分茶。素衣莫起风尘叹,犹及清明可到家。译文:如今的事态人情淡淡的像一层薄纱,谁又让我乘马来到京都作客沾染繁华?住在小楼听尽了一夜的春雨淅沥滴答,明日一早,深幽的小巷便有人叫卖杏花。铺开小纸从容地斜写着草书,在小雨初晴的窗边细细地煮水、沏茶、撇沫,试品名茶。不要叹息那京都的尘土会弄脏洁白的衣衫,清明时节还来得及回到镜湖边的山阴故家。6、游山西村莫笑农家腊酒浑,丰年留客足鸡豚。山重水复疑无路,柳暗花明又一村。箫鼓追随春社近,衣冠简朴古风存。从今若许闲乘月,拄杖无时夜叩门。译文:不要笑农家腊月里酿的酒浑浊不醇厚,丰收的年景农家待客菜肴非常丰盛。山峦重叠水流曲折正担心无路可走,忽然柳绿花艳间又出现一个山村。社日将近,一路上迎神的萧鼓声随处可闻,布衣素冠,淳朴的古代风俗依旧保留。今后如果还能乘大好月色出外闲游,我随时会拄着拐杖来敲你的家门。7、秋夜将晓出篱门迎凉有感三万里河东入海,五千仞岳上摩天。遗民泪尽胡尘里,南望王师又一年!译文:万里长的黄河奔腾向东流入大海,千仞高的华山耸入云霄触青天。中原人民在胡人压迫下眼泪已流尽,他们盼望王师北伐盼了一年又一年。8、十一月四日风雨大作僵卧孤村不自哀,尚思为国戍轮台。夜阑卧听风吹雨,铁马冰河入梦来。译文:穷居孤村,躺卧不起,不为自己的处境而感到哀伤,心中还想着替国家戍守边疆。夜深了,我躺在床上听到那风雨声,就梦见自己骑着披着盔甲的战马跨过冰封的河流出征北方疆场。9、冬夜读书示子聿古人学问无遗力,少壮工夫老始成。纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。译文:古人学习知识不遗余力,年轻时下功夫,到老年才有所成就。从书本上得来的知识毕竟不够完善,要透彻地认识学习知识这件事还必须亲自实践。10、示儿死去元知万事空,但悲不见九州同。王师北定中原日,家祭无忘告乃翁。译文:原本知道死去之后就什么也没有了,只是感到悲伤,没能见到国家统一。当大宋军队收复了中原失地的那一天时,你们举行家祭时不要忘了告诉我!
2023-09-03 04:04:411

变电站设计包含那些专业

电力系统专业、土建专业。1、变电站电力系统专业是电力工程领域的一个专业方向,主要涉及变电站的设计、运行和维护等方面的知识和技能。2、变电站土建专业是指在电力工程领域中负责变电站土建建设的专业方向。在变电站的建设中,土建专业负责变电站建筑物和基础设施的设计、施工和管理。
2023-09-03 04:04:451

前期物业管理招标投标管理暂行办法

第一条为了规范前期物业管理招标投标活动,保护招标投标当事人的合法权益,促进物业管理市场的公平竞争,制定本办法。第二条前期物业管理,是指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。建设单位通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业和行政主管部门对物业管理招投标活动实施监督管理,适用本办法。第三条住宅及同一物业管理区域内非住宅的建设单位,应当通过招投标的方式选聘具有相应资质的物业管理企业;投标人少于3个或者住宅规模较小的,经物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业。国家提倡其他物业的建设单位通过招投标的方式,选聘具有相应资质的物业管理企业。第四条前期物业管理招标投标应当遵循公开、公平、公正和诚实信用的原则。第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理招标投标活动的监督管理。省、自治区人民政府建设行政主管部门负责本行政区域内物业管理招标投标活动的监督管理。直辖市、市、县人民政府房地产行政主管部门负责本行政区域内物业管理招标投标活动的监督管理。第六条任何单位和个人不得违反法律、行政法规规定,限制或者排斥具备投标资格的物业管理企业参加投标,不得以任何方式非法干涉物业管理招标投标活动。法律依据:《物业管理条例》第二条本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。第三条国家提倡业主通过公开、公平、公正的市场竞争机制选择物业服务企业。第四条国家鼓励采用新技术、新方法,依靠科技进步提高物业管理和服务水平。第五条国务院建设行政主管部门负责全国物业管理活动的监督管理工作。
2023-09-03 04:04:461

职场人要知道的商务会议礼仪要点

  会议是职场人经历做多的环节之一,从会议准备、召开到结束每一个环节里缺少不了必要的礼仪。下面我为大家整理了,希望大家能够喜欢。   职场商务会议礼仪   1.会务:在召开会议过程中,每名与会者都应严守会纪,遵守时间,包括准时到会、正点开会、限时发言、到点散会,并保持坐姿端正;应保持会场安静,手机调制到震动状态或关机;并做好会议记录。会议组织者在会议开始前可给予与会者必要的提醒。   2.座次:主席台座次的规则:左高右低,前排高于后排,中央高于两侧,左侧高于右侧左、右是指当事人之间的位置;政务礼仪讲究左高右低,但现在均通用国际惯例,即右高左低。桌签应使用彩色纸,双向列印。   3.奉茶:有礼的茶水招待,是对来访者的尊重与诚意表示,有礼貌的端茶方法很重要,不能让来访者要求才端出茶水。奉茶礼仪——整理仪容、洗手;确定茶杯是否有缺角或裂痕;手指避免摸到杯口;适当的温度、浓度,装有七分满。为他人续茶水时,小心端起茶杯或茶杯柄,手指不可伸入杯口。从右侧递茶时用右手拿茶杯左侧时相反。万一茶水溅出来时,应不慌不忙地擦拭。在会议进行中为与会人员倒茶,应本着先客后主的原则。   4.会议结束时,会议组织者应安排与会者有序的退离会场。   职场礼仪知识   1.准时、不迟到,最起码比领导先到,这是初入官场的年轻人的基本素养,是红线,轻易不要逾越。   有的人在上学的时候就拿迟到不当回事,散漫惯了,上班之后也是这个作风,开会迟到,上班迟到,反正是借口多多。其实再忙、再有事也不差那么几分钟,只要还是没有养成习惯,心里拿迟到不当回事。从做人的角度来说,守时是美德,不守时是不尊重人,浪费别人的时间;从做事的角度来说,守时是一种端正的工作态度,不守时的人很难被领导和团队团队信任。   2.有事需要请示领导的时候,能当面汇报的一定要当面汇报,尽量不打电话。   尤其是当领导就在办公室,你却连动都不动,操起电话就打,对方会反感。当面汇报可以有面对面的交流,方便沟通意见,领导要做决策也需要时间去思考,打电话承载不了这个任务,除非是一问一答式的,比如今天下午有会请参加这种。   3.因为私事向上级请假的时候,尽量要提前,情况特殊也要打个电话。   因为请假本身就意味着请示、给假两种含义,你请,别人给,程式上不能错。切忌切忌,不要发简讯简单告知,更不要先斩后奏,比如我明天要出去旅游这样的请假简讯,这不是请假,这是通知。   领导不同意吧,人家票都买了,领导同意吧,说实在的有一种被绑架的感觉,更何况有时候工作真的安排不开。有的人意识不到自己这样做不恰当,当领导不给假的时候他会觉得领导不通人情,玩弄权术,感觉自己被迫害了。   4.和领导打电话,事情说完,稍微等一下再挂电话,让对方先挂,你再挂。   不要立刻、迅速就挂电话,这是一种礼貌。不信你自己体验一下,别人和你通话后,等你最后一个字刚落音,电话立刻就结束通话,那种感觉特别不舒服。   5.开会的时候关手机,或者调成震动,这条无须解释,你懂的。   除非你们单位像个大车店,处于无 *** 状态,否则一定要记住这点,更不要明目张胆的在会议上接电话、打游戏、玩微博、上微信,这是对组织会议者的尊重。领导在台上,就像老师坐在讲台后面,看下面看得清楚着呢,千万不要觉得自己挺隐蔽,作为新人,更应该谨慎。   6.从办公室或者会议室出来的时候不要使劲摔门,要用手轻轻把门掩上。   这实在是小的不能再小的一件事了,可真有很多人忽视,有时候这边开着会,有的人出去打电话、上厕所,也不知道随手带门,而是信手那么一甩,咣当一声,众人侧目。从别人的办公室离开,也应该注意轻关门,尤其是夏天的时候开窗,有过堂风,你觉得自己没使劲,风一抽,力量很大的。人的修养更多体现在微小的细节中,体现在对周边人的谦让和照顾上。   7.在安静的环境中,比如开会或者办公期间,女同志在行走中,一定注意自己的高跟鞋不要发出太大的响声。   如果鞋的声音大,最好有意识的放轻脚步,垫著点脚尖走。有的年轻人非常不注意,一片寂静中走得昂首挺胸,高跟鞋发出咔咔的声音,仪态是挺美,可背后射过来的目光里的意味可复杂多了。另外,开会中间退场、迟到或者早退的时候从后门进,尽量不要在人前目标很大的晃动。   8.刚入职的新人对于自己的职场身份,需要有一个心理上的适应程度,要从自己是一个学生、被管理者的身份,转变到一个具备社会属性的独立成年人的位置上。   有新毕业的学生,一直做惯了好小孩,乖小孩,凡事都有父母,工作了也是这个态度,总等著别人敦促,自己不善于安排计划,缺少主动意识。要经常提醒自己,你是一个独立的人,应该独立完成自己的分内工作,并对结果负责,不要总指望别人体谅你,拿你当孩子看,给你特殊的待遇,那样的后果是失去了被器重的机会。   9.在工作中,犯错被发现了,要先承认,然后再讲述理由。   有些年轻人,一旦被发现工作出了纰漏,总是不断地强调自己的理由、客观的原因、别人的错误,我理解他们的感受,出错了,怕批评,怕给领导留下坏印象。但问题是,这样的态度恰恰是领导最反感的,觉得你这是在推诿搪塞,逃避责任,小心眼的领导甚至会想:你没错,那就是我有错了?没准还变成个人恩怨。   10.作为新人,要敢于表现真实的自己。   有些人刚踏上工作岗位,官场人事关系复杂,会有一种害怕自己露怯的心态,可能就会表现得谨小慎微。这也没错,但若是总试图想做得滴水不漏,总想让别人看到好的、不看到坏的,那也不好。从领导的心理上来说,那些过分油滑,在自己面前一直十分戒备的人,是不足以信任的人。该什么样就什么样,太完美了反而假。年轻人都会犯错,只要认真、坦诚的面对,错误也是进步的开始,反正我是愿意给真性情的年轻人机会,而不喜欢年纪轻轻就显得滑溜溜的人。   职场礼仪的禁忌   1.直呼老板名字   直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:“别拘束,你可以叫我某某某”,否则下属应该以“尊称”称呼老板,例如:“郭副总”、“李董事长”等等。   2.以“高分贝”讲私人电话   在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。   3.开会不关手机   “开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机 *** 响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。   4.让老板提重物   跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。   5.称呼自己为“某先生/某小姐”   打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告诉他,我是某先生/某小姐。”正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:“你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。”   6.迟到早退或太早到   不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。   7.看高不看低,只跟老板打招呼   只跟老板等“居高位者”打招呼,太过现实罗!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。   8.老板请客,专挑昂贵的餐点   别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。   9.不喝别人倒的水   主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。   10.想穿什么就穿什么   “随性而为”的穿着或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。
2023-09-03 04:04:471

红歌会作文

红歌伴我成长作文 悬赏分:0 - 提问时间2010-2-22 10:05 200字左右 提问者: tx30330 - 一级其他回答 共 1 条检举 【红歌伴我成长】向前进,向前进记得我很小的时候,家住在边远山村,那时候家里连电灯都没有,更别说是电视,孩儿时代最动听的音乐就是乡里晒谷场上,每天晚上六点多喇叭放出来阵阵乐曲。乡里每到夜里到处就是黑暗得伸手不见五指,大门都不敢出去,偶然只听到乡村里的几声狗叫声,只有在有月亮的夜晚才能和小伙伴一起到乡里的晒谷场玩耍一小会。孩儿时代最开心的事莫过公社的电影队排到乡里放电影,每当排到放电影的那个晚上,家家户户都象过大年,加点肉,早早吃好晚饭,把家里的椅子都搬到放电影的地方,请来亲朋好友,大家欢聚在夜空下等待着看电影。在没看到《红色娘子军》这部电影时就听到大人们说外面流传这部电影红极一时了,终于盼到《红色娘子军》排到乡里播映,当电影还没开始的时候,响彻云霄的主题曲“红色娘子军”放片员已经多次播放,我已经深深喜欢上这首歌,当在影片中见到:娘子军战士们在营地进行操练,苦练本领,准备奋勇杀敌。休息时女战士们引吭高歌:“向前进,向前进!战士的责任重,妇女的怨仇深。打碎铁锁链,翻身闹革命!“她们英姿勃勃、精神奋发地进行操练,为战斗作好准备”。战士们尽情欢舞,跳起了奔放明快的民间舞“五寸刀“。小战士还扮演南霸天,以游戏形式批斗地主的时候。我完全被这首歌曲和故事吸引住了,看到女战士们不怕苦不怕难,为了祖国的解放事业,不怕流血不怕牺牲的大无畏精神从那时起就鼓舞着我,在我人生中遇到困难的时候,这首歌时刻伴随着我,激励着我,我在关键时刻还把歌词巧加修改,时刻鼓励着自己.自从看了《红色娘子军》这部反映了旧社会妇女在反抗和斗争中成长的典型事例,听了“红色娘子军”这首歌以后,总每天都和孩儿时代的玩伴一起唱着:向前进,向前进,战士的责任重,妇女的冤仇深;古有花木兰,替父去从军;今有娘子军,扛枪为人民;还学着电影中小战士还扮演着不同的角色,逗得大人们笑哈哈,给我们这些山里贫穷孩子们增添了无限的快乐。父亲在外工作工资微薄,弟妹都小,家里没劳动力连吃饭还困难。小小年纪的我要帮家里干好多事,例如到山上找牛吃的草,给地里灌水,挑水浇菜等等。特别是上小学之后,在学习之余单薄的肩膀总会挑着和自己体重差不多的东西,每当我累了,感觉到脚步如铅球般沉重,我脑海里就会响起:“向前进,向前进,困难要坚持住,到家就解放”.当有时因为家里忙,要到距离家里几里路远的学校上学怕迟到总是跑去,跑不动的时候,“向前进,向前进,上课时间到,不能迟到”。就这样咬紧牙齿,坚持每个学期都全勤。在学校的文艺会演中,“向前进,向前进,战士的责任重,妇女的冤仇深”;激昂的旋律响起,舞台上出现娘子军英姿的身影,台起掌声久久不息。在这首歌的激励下,我步入了中学校门,在学校里被挑选进学校田径运动队后来进了市队,参加体育训练,经常代表市参加省的各项田径比赛,田径训练是一项很辛苦的运动,每天放学后别的同学都可回家或着休闲地做自己喜欢做的事,而我却要按照教练的要求和计划进行各种素质或者专项训练,我忘不了逢星期五下午专项训练时,计时跑3个200米,3个300米,3个400米,不能超出规定时间,我跑到最后脚手都不听使唤,浑身无力时刻心中会涌起:“向前进,向前进,终点已快到了,抬腿摆臂快”。就这样一次次的给自己鼓励,运动成绩和文化知识都同在“红色娘子军”这旋律的陪伴下取得可喜成绩。因为在这首红歌的陶冶下,我从小就特别喜欢唱歌和舞蹈,在升中考的时候,我选择了自己最喜欢的幼儿师范学校,如愿以偿的进入了幼儿教育的摇篮进行学习。走出社会踏上工作单位的我敬业爱业,也把“红色娘子军”的崇高精神带进了工作中,时刻鞭策着我,促进着我对工作的热情。在我的影响下,我周边的人都喜欢唱这首红歌,大家碰在一起的时候都会不约同脱口而出“向前进,向前进,战士的责任重,妇女的冤仇深,古有花木兰,替父去从军;今有娘子军,扛枪为人民”这首歌还代表我们单位参加区歌唱祖国歌唱党的小组比赛,在比赛中取得了一等奖的好成绩。这首红歌已经伴随着我20几年了,已经密不可分了,我爱红歌,更爱伴随我成长的红歌“红色娘子军”。
2023-09-03 04:04:471

家庭餐厅装潢有哪些装修技巧家庭餐厅装潢有哪些装修要点

在现代家居装修设计中,不仅仅只有客厅、卧室和厨卫的装修非常重要,餐厅的装修设计也是整个室内装修的关键的一部分,有很多业主是第一次接触室内装修,想要了解家庭餐厅装潢的一些装修技巧。那接下来,小编来给大家介绍一下家庭餐厅装潢的技巧以及相关内容,感兴趣的朋友们继续往下看吧,希望可以帮助到大家。一、家庭餐厅装潢有哪些装修技巧1,我们可以结合空调和顶级装饰。空调器被镜钩等隐藏,但不需要覆盖天花板。这可以扩展空间的高度。同时,我们可以使用灯光的设计来勾勒出我们的顶部表面。或者我们可以利用庭院的概念创造明天的花朵,如自然阳光和光线进入房间。天空形状的材料环绕着田野的中心,水晶灯照亮了质地,强调餐厅的豪华氛围,餐厅天花板的作用非常重要。2,我们也无法区分个人空间,但有时开放式装饰可以使房间看起来更宽敞透明。这个空间的主要功能是吃。这是一个供家人用餐的地方。对于餐厅来说,欢乐的气氛和愉快的气氛非常重要。餐厅的天花板自然是餐厅装饰的重点,因此有必要在装修前了解天花板装饰。一些技巧。3,无论你选择什么颜色的天花板,最好搭配灯罩,颜色太深会让人感到刺眼,从而影响到食客的食欲,最好配上浅色柔和的颜色。餐厅天花板的颜色应与餐厅的装饰风格相匹配,甚至与客厅的风格相匹配。不要创造一种对比的情感。4,餐厅天花板必须选择非常容易清洁的三角形材料,餐厅通常靠近厨房,长时间天花板上会沾上一些水汽和油污,容易滋生细菌,不仅影响美观,但也可能影响人们的健康。二、家庭餐厅装潢有哪些装修要点1,餐厅的照明非常重要,但很多人在选择餐厅照明时很容易以餐厅的形式出错。应该知道餐厅的照明方法是局部照明。主灯是餐桌上的灯,在台面区域照明,建议选择罩式,多头型和组合式灯具;餐厅氛围所需的明亮,柔和和自然的照度要求;灯具形式应与餐厅整体装修风格一致;它通常不适合向上照明,因为这与餐食的视觉外观不匹配,这些方向也与天花板的装饰密切相关。2,餐厅的一般色彩设计往往采用暖色调,如黄色,橙色等,使用这些色彩会温暖,并可以提高他们的食欲。但是,餐厅装修中的颜色选择并不是静态的,我们可以根据您喜欢的颜色来选择。此外,如果餐厅连接到起居室,请考虑餐厅和起居室之间的整合。它可以是黑色和白色,它看起来干净时尚;它也可以是红色和白色的组合,给人一种优雅和时尚的感觉;如果它是红色和黄色,餐厅也可以给人一种温暖的感觉。这些颜色组合主要基于所有者的想法。以上就是小编给大家介绍的家庭餐厅装潢的全部内容。
2023-09-03 04:04:391

红歌会网是一群什么人

是一群“为人民服务”的人。红歌会网是一个以“为人民服务”为宗旨的红色门户网站,是由一群“为人民服务”的人组成,旨在打造一个民间版的捍卫社会主义事业的“人民网”。
2023-09-03 04:04:391

商务会议的特点有哪些

商务会议是很常见的一种会议形式,就是指带有商业性质的会议。这类会议主要包括了新产品发布会、订货会、经销商大会、供应商大会、客户答谢会、企业年会等等。它们都具有一个共同的特性,那就是较强的商业性,出了这个特性意外,还具有其他的特点:一、目的性任何的商务活动都具备了明确的目的性这个特点。因为这样的活动一般情况下耗资都特别大,如果没有明确的目的,达不到想要的效果,这样的活动就是不值得的。二、计划性凡事都要有计划,商务活动也不例外,甚至是要求计划更加周密。这就要求在开展商务活动之前进行精心的策划,以确保万无一失。三、传播性广泛的社会传播性是商务活动的一个明显的特征。商务活动本身就是一个传播媒介,在没开展之前不起传播作用,但是一旦活动开展起来,就会起到很好的传播作用了。四、操作性在商务活动中,是不允许出现任何的失误的。整个活动过程的操作都必须是严密进行,保证万无一失,一旦出现丝毫的错误就会量成无法弥补的后果了。五、高投资性商务活动都是大型的活动,投入的资金也比较大,因此具有高投资性的特点。六、利益性商务活动以利益回收来衡量活动是否成功。为企业带来的利益越大说明这次活动越成功,通过商务活动。还能提高企业的知名度和美誉度,为公司带来隐形的利益。
2023-09-03 04:04:381

无产阶级专政是以什么为阶级基础

无产阶级专政又称“工人阶级专政”。 社会主义国家 的本质。 无产阶级(经过共产党)领导的,以工农联盟为基础的,对人民实行民主对敌人实行专政相结合的,以建成社会主义和 共产主义 为目的的国家政权。无产阶级专政和人民民主专政的区别:1、人民民主专政的范围不同。在无产阶级专政的条件下,人民不包括资产阶级;在人民民主专政条件下,人民不仅包括工人阶级、农民阶级、小资产阶级、而且包括民族资产阶级。2、专政的对象不同。在无产阶级专政条件下,资产阶级是专政的对象;在人民民主专政条件下,专政的对象是反动派或敌人,民族资产阶级不是专政的对象,即使在社会主义改造中,资本主义工商业已经成了改造的对象,民族资产阶级仍是人民,消灭资产阶级是把资产阶级分子改造成为自食其力的劳动者。无产阶级专政采取的形式,依据各国的情况、历史特点和革命发展过程而有所不同。巴黎公社是无产阶级和劳动人民在巴黎建立的人类历史上第一个无产阶级专政政权的尝试。列宁领导的俄国无产阶级革命,缔造了世界上第一个无产阶级专政的社会主义国家。第二次世界大战以后,中国以及欧洲、亚洲、拉丁美洲的一些国家,也纷纷建立了无产阶级专政的政权。中国共产党根据中国的实际情况,创造性地运用马克思列宁主义的基本原理,在中国采取了人民民主专政的形式。人民民主专政的实质也是无产阶级专政。在1848年,马克思、恩格斯在《共产党宣言》中就对无产阶级专政思想作了表述:“工人革命的第一步就是使无产阶级上升为统治阶级,争得民主”“无产阶级将利用自己的统治,一步一步地夺取资产阶级的全部资本,把一切生产工具集中在国家即组织成为统治阶级的无产阶级手里,并且尽可能快地增加生产力的总量”。《共产党宣言》在阐明无产阶级专政在政治方面的历史使命的同时,也指出了无产阶级专政在经济方面的历史任务。
2023-09-03 04:04:381