软件维护过程中,将会引起维护副作用

为了满足这些要求而进行的系统维护工作就是完善性维护

【答案】：D纠正性维护：是指改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现错误。适应性维护是指使用软件适应信息技术变化和管理需求变化而进行修改。预防性维护为了改进应用软件可靠性和可维护性，为了适应未来软硬件环境变化而进行维护。完善性维护是为扩充功能和改善性能而进行修改，主要是指对已有软件系统增加一些在系统分析和设计阶段中没有规定功能与性能特征。

适应性维护。适应性维护时为了使系统适应环境的变化而进行的维护工作。一方面计算机科学技术迅速发展，硬件的更新周期越来越短，新的操作系统和原来操作系统的新版本不断推出，外部设备和其他系统部件经常有所增加和修改，这就是必然要求信息系统能够适应新的软硬件环境，以提高系统的性能和运行效率；另一方面，信息系统的使用寿命在延长，超过了最初开发这个系统时应用环境的寿命，即应用对象也在不断发生变化，机构的调整，管理体制的改变、数据与信息需求的变更等都将导致系统不能适应新的应用环境。如代码改变、数据结构变化、数据格式以及输入/ 输出方式的变化、数据存储介质的变化等，都将直接影响系统的正常工作。因此有必要对系统进行调整，使之适应应用对象的变化，满足用户的需求。完善性维护。在系统的使用过程中，用户往往要求扩充原有系统的功能，增加一些在软件需求规范书中没有规定的功能与性能特征，以及对处理效率和编写程序的改进。例如，有时可将几个小程序合并成一个单一的运行良好的程序，从而提高处理效率；增加数据输出的图形方式；增加联机在线帮助功能；调整用户界面等。尽管这些要求在原来系统开发的需求规格说明书中并没有，但用户要求在原有系统基础上进一步改善和提高；并且随着用户对系统的使用和熟悉，这种要求可能不断提出。为了满足这些要求而进行的系统维护工作就是完善性维护。（4）预防性维护。系统维护工作不应总是被动地等待用户提出要求后才进行，应进行主动的预防性维护，即选择那些还有较长使用寿命，目前尚能正常运行，但可能将要发生变化或调整的系统进行维护，目的是通过预防性维护为未来的修改与调整奠定更好的基础。例如，将目前能应用的报表功能改成通用报表生成功能，以应付今后报表内容和格式可能的变化，根据对各种维护工作分布情况的统计结果，一般纠错性维护占21%，适应性维护工作占25%，完善性维护达到50%，而预防性维护以及其他类型的维护仅占4%，可见系统维护工作中，一半以上的工作室完善性维护。

【答案】：D纠错性维护：纠错性维护是指对系统进行定期的或随机的检修，纠正运行阶段暴露的错误，排除故障，更新易损部件、刷新备份的软件或数据存储，保证系统按预定要求完成各项工作。适应性维护：适应性维护指由于管理环境与技术环境的变化系统中某些部分的工作内容与方式已不能适应变化的环境，因而影响系统预定功能的实现，故需对这些部分进行适当的调节、修改，以满足管理工作的需要。完善性维护：完善性维护指用户对系统提出了某些新的信息需求，因而在原有系统的基础上进行适当的修改、扩充，完善系统的功能，以满足用户新的信息需求。预防性维护：预防性维护指对预防系统可能发生的变化或受到的冲突而采取的维护措施。

为了清除系统运行中发生的故障和错误，软、硬件维护人员要对系统进行必要的修改与完善；为了使系统适应用户环境的变化，满足新提出的需要，也要对原系统做些局部的更新，这些工作称为系统维护。 系统维护的任务是改正软件系统在使用过程中发现的隐含错误，扩充在使用过程中用户提出的新的功能及性能要求，其目的是维护软件系统的"正常运作"。这阶段的文档是软件问题报告和软件修改报告，它记录发现软件错误的情况以及修改软件的过程

【答案】：C软件维护有以下类型：更正性：更正交付后发现的错误；适应性维护：使软件产品能够在变化后或变化中的环境中继续使用。完善性维护：改进交付后产品的性能和可维护性；预防性维护：在软件产品中的潜在错误成为实际错误前，检测并更正他们。四种维护类型侧重点不一样，考试时要注意区分。题中“改进交付后产品的性能和可维护性”属于完善性维护，所以选C

软件维护的类型有4种：改正性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。其中，改正性维护是要改正在特定的使用条件下暴露出来的一些潜在程序错误或设计缺陷；适应性维护是要在软件使用过程中数据环境发生变化或处理环境发生变化时修改软件以适应这种变化；完善性维护是在用户和数据处理人员使用软件过程中提出改进现有功能，增加新的功能，以及改善总体性能的要求后，修改软件以把这些要求纳入到软件之中；预防性维护是为了提高软件的可维护性、可靠性等，事先采用先进的软件工程方法对需要维护的软件或软件中的某一部分（重新）进行设计、编制和测试，为以后进一步改进软件打下良好基础。在软件开发完成交付用户使用后，为了保证软件在一个相当长的时期能够正常运行，就需要对软件进行维护。软件维护活动类型总起来大概有四种：纠错性维护（校正性维护）、适应性维护、完善性维护或增强、预防性维护或再工程。除此四类维护活动外，还有一些其它类型的维护活动，如：支援性维护（如用户的培训等）。针对以上几种类型的维护，可以采取一些维护策略，以控制维护成本。

【答案】：D系统维护分为以下四方面：正确性维护：是指改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现错误。适应性维护：是指使应用软件适应信息技术变化和管理需求变化而进行修改。完善性维护：是为了扩充功能和改善性能而进行修改，主要是指对已有软件系统增加一些在系统分析和设计阶段中没有规定功能与性能特性。这些功能对完善系统功能是非常必要。预防性维护：为了改进应用软可靠性和可维护性，为了适应未来软硬件环境变化，应主动增加预防性新功能，以使应用系统适用各类变化而不被淘汰。

【答案】：A信息应用系统的生命周期包括四个阶段：产生阶段、开发阶段、运维阶段、消亡阶段。① 产生阶段也称为信息系统的概念阶段，需求分析阶段。可分为两个过程，一是概念的产生，即提出初步的信息系统建设设想；二是需求分析阶段，即对企业信息系统的需求进行深入的调研和分析，并形成需求分析报告。② 开发阶段，本阶段可分为如下五个子阶段。总体规划：是系统开发的起始阶段，一个完整的总体规划应当包括信息系统的开发目标、总体架构、组织架构和管理流程、实施计划、信息系统的技术规范等。系统分析：目标是为系统设计提供系统的逻辑模型，内容包括组织结构及功能分析、业务流程分析、数据和数据流程分析、系统初步方案等。系统设计：根据系统分析的结果，设计出信息系统的实施方案。内容包括系统架构设计、数据库设计、处理流程设计、功能模块设计、安全控制方案设计、系统组织和队伍设计、系统管理流程设计等。系统实施：将设计方案在计算机和网络上具体实现，将文本计划转变为在计算机上运行的软件系统。系统验收：实施完成即进入试运行阶段，在试运行结束后，系统没有出现大的问题，即进入系统验收阶段。③ 运维阶段：信息系统验收通过，正式移交给客户后，系统进入运维阶段。运维阶段的维护可以分为如下4种类型。纠错性维护：纠错性维护是指对系统进行定期的或随机的检修，纠正运行阶段暴露的错误，排除故障，更新易损部件、刷新备份的软件或数据存储，保证系统按预定要求完成各项工作。适应性维护：适应性维护指由于管理环境与技术环境的变化系统中某些部分的工作内容与方式已不能适应变化的环境，因而影响系统预定功能的实现，故需对这些部分进行适当的调节、修改，以满足管理工作的需要。完善性维护：完善性维护指用户对系统提出了某些新的信息需求，因而在原有系统的基础上进行适当的修改、扩充，完善系统的功能，以满足用户新的信息需求。预防性维护：预防性维护指对预防系统可能发生的变化或受到的冲突而采取的维护措施。④ 消亡阶段：企业的信息系统会不可避免地遇到系统的更新改造、功能扩展，乃至报废重建，一个信息系统也必然逐渐消亡。

是版本在更新吧？

【答案】：C本题考查软件维护的知识。改正性维护是指改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现的错误。适应性维护是指使用软件适应信息技术变化和管理需求变化而进行的修改。完善性维护是为扩充功能和改善性能而进行的修改，主要是指对已有的软件系统增加一些在系统分析和设计阶段中没有规定的功能与性能特征。预防性维护为了改进应用软件的可靠性和可维护性，为了适应未来的软硬件环境的变化，应主动增加预防性的新的功能，以使应用系统适应各类变化而不被淘汰。综合分析，本题选C。

软件生命周期分为问题定义、可行性研究、需求分析、开发阶段、维护这5个阶段。各个阶段的主要任务是如下。1、问题定义要求系统分析员与用户进行交流，弄清“用户需要计算机解决什么问题”然后提出关于“系统目标与范围的说明”，提交用户审查和确认。2、可行性研究一方面在于把待开发的系统的目标以明确的语言描述出来，另一方面从经济、技术、法律等多方面进行可行性分析。3、需求分析弄清用户对软件系统的全部需求，编写需求规格说明书和初步的用户手册，提交评审。4、开发阶段开发阶段由四个阶段组成：概要设计、详细设计、实现、测试五、维护维护包括四个方面：（1）改正性维护：在软件交付使用后，由于开发测试时的不彻底、不完全、必然会有一部分隐藏的错误被带到运行阶段，这些隐藏的错误在某些特定的使用环境下就会暴露。（2）适应性维护：是为适应环境的变化而修改软件的活动。（3）完善性维护：是根据用户在使用过程中提出的一些建设性意见而进行的维护活动。（4）预防性维护：是为了进一步改善软件系统的可维护性和可靠性，并为以后的改进奠定基础。扩展资料：软件常见周期模型：1、瀑布模型瀑布模型首先由Royce提出。该模型由于酷似瀑布闻名。在该模型中，首先确定需求，并接受客户和SQA小组的验证。然后拟定规格说明，同样通过验证后，进入计划阶段?可以看出，瀑布模型中至关重要的一点是只有当一个阶段的文档已经编制好并获得SQA小组的认可才可以进入下一个阶段。瀑布模型通过强制性的要求提供规约文档来确保每个阶段都能很好的完成任务。但是实际上往往难以办到，因为整个的模型几乎都是以文档驱动的，这对于非专业的用户来说是难以阅读和理解的。2、迭代式模型迭代式模型是RUP推荐的周期模型，也是我们在这个系列文章讨论的基础。在RUP中，迭代被定义为：迭代包括产生产品发布（稳定、可执行的产品版本）的全部开发活动和要使用该发布必需的所有其他外围元素。所以，在某种程度上，开发迭代是一次完整地经过所有工作流程的过程：（至少包括）需求工作流程、分析设计工作流程、实施工作流程和测试工作流程。实质上，它类似小型的瀑布式项目。RUP认为，所有的阶段（需求及其它）都可以细分为迭代。3、快速原型模型快速原型模型在功能上等价于产品的一个子集。瀑布模型的缺点就在于不够直观，快速原型法就解决了这个问题。一般来说，根据客户的需要在很短的时间内解决用户最迫切需要，完成一个可以演示的产品。这个产品只是实现部分的功能（最重要的）。它最重要的目的是为了确定用户的真正需求。在我的经验中，这种方法非常的有效，原先对计算机没有丝毫概念的用户在你的原型面前往往口若悬河，有些观点让你都觉得非常的吃惊。在得到用户的需求之后，原型将被抛弃。因为原型开发的速度很快，设计方面是几乎没有考虑的，如果保留原型的话，在随后的开发中会为此付出极大的代价。至于保留原型方面，也是有一种叫做增量模型是这么做的，但这种模型并不为大家所接受的。参考资料来源：百度百科-软件生命周期

软件生命周期是指软件从开始至结束的整个过程，包括规划、开发、测试、部署、维护、更新和退役等。具体来说，软件生命周期可以分为以下几个阶段：1. 规划阶段：确定软件目标、需求、资源和，制定开发，制定需求分析和设计文档等。2. 开发阶段：根据规划阶段的需求和设计文档进行编码和测试，生成软件产品。3. 测试阶段：对软件进行系统测试、集成测试、单元测试、验收测试等，保证软件质量。4. 部署阶段：将软件产品发布到生产环境，并对其进行配置、安装、集成、部署等操作。5. 维护阶段：对软件进行维护和修复，保证其可靠性和稳定性。6. 更新阶段：对软件进行升级或改进，以满足用户的需求和市场的变化。7. 退役阶段：将软件产品下线，解除服务和支持，处理与之相关的数据和文档等。以上是软件生命周期的主要阶段，每个阶段都需要相应的工作和资源来完成。在实际开发过程中，软件生命周期可能会有所不同，但总体框架和流程大致相同。

1．纠错性维护：纠错性维护是指对系统进行定期的或随机的检修，纠正运行阶段暴露的错误，排除故障，更新易损部件、刷新备份的软件或数据存储，保证系统按预定要求完成各项工作。 2 ．适应性维护：适应性维护指由于管理环境与技术环境的变化系统中某些部分的工作内容与方式已不能适应变化了的环境，因而影响系统预定功能的实现，故需对这些部分进行适当的调节、修改，以满足管理工作的需要。 3．完善性维护：完善性维护指用户对系统提出了某些新的信息需求，因而在原有系统的基础上进行适当的修改、扩充，完善系统的功能，以满足用户新的信息需求。 4．预防性维护：预防性维护指对预防系统可能发生的变化或受到的冲突而采取的维护措施。

1. 软件开发过程——生命周期各个阶段的基本任务1)软件定义（1） 问题定义（2） 可行性研究（3） 需求分析——系统必需完成哪些任务 2)软件开发（1） 总体设计――概括地说，系统如何实现（2） 详细设计（3） 编码和单元测试（4） 综合测试3)软件维护（1） 改正性维护（2） 适应性维护（3） 完善性维护（4） 预防性维护2. 实训题目：企业客户管理信息系统3. 系统需求：87 应用背景：企业的客户管理是公司管理的一个重要内容。随着市场竞争日趋激烈，如果能拥有更多的客户，将是企业长久生存的最终因素。 维护客户信息的工作，就是要保存企业客户的基本信息，如公司名称、地址、主要行业、联系人的姓名、地址等。并要能保持一个动态的信息，确保信息的一致性。为了尽可能的保护客户信息，所以系统可以删除公司的信息，但是不删除个人的信息，这样就可以维护最多的客户。如果维护客户信息的工作只用人力来完成的话，中间就会出现很多问题，首先就是浪费人力，当企业的客户数量达到一个级别后，仅仅靠人力来维护庞大的客户信息是不可能的。如果有一个可以自动化、系统化的维护企业客户信息的管理系统，将能够为企业提供非常大的帮助。 企业管理信息系统的对象是企业、企业化管理的事业单位。 客户管理系统为企事业单位提供保存信息、修改信息、信息咨询等服务。 传统的纸介材料的数据信息管理已经不适合当代企业公司的发展了，实现客户管理的系统化、规范化、自动化，将成为当代公司管理客户信息的首选。 本系统提供了一个通用的、需要维护的客户信息。系统灵活使用表格对各种信息分门别类，组成企业客户管理系统，便于查询、阅读、修改、交流和重复使用。87 功能要求：本系统的目的是帮助企业提高工作效率以及确保客户信息的准确性和实时性，实现企业客户信息管理的系统化、规范化和自动化。根据这个目的和任务，系统的主要功能是：1. 系统管理部分：a) 以管理员身份登陆系统后，可以添加其他用户b) 不论何种用户登陆后都可以修改自己的密码2. 个人信息管理部分：a) 添加个人信息：包括姓名、性别、年龄、生日、所属公司、职务、所在国家、城市、通信地址、电话、传真、email等信息b) 修改个人信息：修改所有的个人信息c) 查询个人信息：按公司查询个人信息3. 企业信息管理部分：a) 添加企业信息：包括公司名称、所在国家、主要经营领域、与本公司合作领域、地址、电话、传真等信息b) 修改企业信息：修改公司的各种信息c) 查询企业信息：根据经营领域查询企业信息d) 删除企业信息：删除不作为客户的企业信息4. 数据管理a) 导出客户信息Word或Excel格式的文档b) 打印客户信息87 性能要求：84 对于合理的情况要实现84 对于不合理的情况程序要能够作出响应84 程序中用到的控件一律采用缩写的方式，具体参照课本，例如Command1用作添加信息的按钮，改名为cmdAdd，目的使得看见对象名字就知道它是什么控件、有什么功能84 要求做成菜单系统84 对于菜单所在的主窗体，要求是MDI窗体84 如果感兴趣大家可以尝试添加工具栏或右键菜单4. DATA控件5. ADO控件6. ADO对象7. MSFlexGrid控件的使用

软件的生命周期是指软件的产生直到报废或停止使用的生命周期。具体分为以下阶段：一、问题定义：要求系统分析员与用户进行交流，弄清“用户需要计算机解决什么问题”然后提出关于“系统目标与范围的说明”，提交用户审查和确认。二、可行性研究：一方面在于把待开发的系统的目标以明确的语言描述出来，另一方面从经济、技术、法律等多方面进行可行性分析。三、需求分析：弄清用户对软件系统的全部需求，编写需求规格说明书和初步的用户手册，提交评审。四、开发阶段：开发阶段由四个阶段组成：1、概要设计。2、详细设计。3、实现：根据选定的程序设计语言完成源程序的编码。4、测试。五、维护：维护包括四个方面：1、改正性维护：在软件交付使用后，由于开发测试时的不彻底、不完全、必然会有一部分隐藏的错误被带到运行阶段，这些隐藏的错误在某些特定的使用环境下就会暴露。2、适应性维护：是为适应环境的变化而修改软件的活动。3、完善性维护：是根据用户在使用过程中提出的一些建设性意见而进行的维护活动。4、预防性维护：是为了进一步改善软件系统的可维护性和可靠性，并为以后的改进奠定基础。参考资料来源：百度百科-软件生命周期

挂失的卡原则上可以入账，但只进不出。银行在挂失卡时，并非冻结，而是止付。待你挂失补发后，账户状态为正常，这样你的账户可进可出。

管理信息系统的生命周期，可以分成如下四个阶段：1、系统规划这是管理信息系统的起始阶段。以计算机为主要手段的管理信息系统是其所在组织的管理系统的组成部分，它的新建、改建或扩建服从于组织的整体目标和管理决策活动的需要。这一阶段的主要任务是：根据组织的整体目标和发展战略，确定管理信息系统的发展战略，明确组织总的信息需求，制定管理信息系统建设总计划，其中包括确定拟建系统的总体目标、功能、大致规模和粗略估计所需资源，并根据需求的轻、重、缓、急及资源和应用环境的约束，把规划的系统建设内容分解成若干开发项目，以分期分批进行系统开发。2、系统开发这一阶段的主要工作是根据系统规划阶段确定的拟建系统总体方案和开发项目的安排，分期分批进行系统开发。这是系统建设中工作任务最为繁重的阶段。每一个项目的开发工作包括系统调查和系统开发的可能性研究、系统逻辑模型的建立、系统设计、系统实施、系统转换和系统评价等工作。 3、系统运行与维护每个系统开发项目完成后即投人应用，进入正常运行和维护阶段。一般说来，这是系统生命周期中历史最久的阶段，也是管理信息系统实现其功能，获得效益的阶段。科学的组织与管理是系统正常运行，充分发挥其效益的必要条件，而及时、完善的系统维护是系统正常运行的基本保证。系统维护可以分为纠错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。纠错性维护是指对系统进行定期的和随机的检修，纠正运行阶段暴露的错误，排除故障，消除隐患，更新易损部件，刷新各部分的软件和数据存储，保障系统按预定要求完成各项工作。适应性维护是指由于管理环境与技术环境的变化，系统中某些部分的工作内容与方式已不能适应变化了的环境，因而影响系统预定功能的实现。故需对这些部分进行适当的调整、修改，以满足管理工作的需要。完善性维护是指用户对系统提出了某些新的信息需求，因而在原有系统的基础上进行适当的修改、扩充，完善系统的功能，以满足用户新的信息需求。预防性维护是对预防系统可能发生的变化或受到的冲击而采取的维护措施。4、系统更新现代组织面临的内、外环境不断变化，组织的目标、战略和信息需求也必须与环境的变化相适应。可是管理信息系统的维护工作只限于通过小范围内局部调整来适应变化不很显著的情况。当现有系统或系统的某些主要部分已经不能通过维护来适应环境和用户信息需求的变化时，或者用维护的办法在原有系统上进行调整已不经济时，则整个管理信息系统或某个子系统就要淘汰，新的系统建设工作或项目开发工作便随之开始。

信息系统运行大致涉及两类人员：终端用户和系统维护管理人员。拓展：信息系统维护是指为适应系统的环境和其他因素的各种变化、保证系统正常工作而对系统所进行的修改，包括系统功能的改进和解决系统在运行期间发生的问题。类型(1)更正性维护众所周知，系统测试不可能发现系统中的所有错误，还有许多潜在的错误，只有在系统运行过程中具备一定的激发条件才可能出现，人们把诊断和改正这类错误的维护工作称为更正性维护。出现这些错误的原因通常是由于遇到了调试阶段从未使用过的输入数据的某种逻辑组合或判断条件的某种组合，即没有测试到这些情况。在系统运行期中遇到的错误，有些可能不太重要或者很容易处理或回避，有的可能相当严重，甚至会使系统无法正常工作。但无论错误的严重程度如何，都要设法去改正。修改工作需要制定修改计划，提出修改要求，经领导审查批准后，并在严格的管理和控制下进行系统的更正性维护。(2)适应性维护适应性维护是指信息系统的外部环境发生变化时需要进行的系统维护。计算机技术(包括硬件和软件)的发展速度非常快，而一般的系统使用寿命都超过最初开发这个系统时的系统环境的寿命。计算机硬件系统的不断更新，新的操作系统或操作系统新版本的出现，都要求对系统做出相应的改动。此外，数据环境的变化(如数据库管理系统的版本升级、数据存储介质的变动等)也要求系统进行适应性维护。适应性维护也要制定维护计划，有步骤、分阶段地组织实施。(3)完善性维护当信息系统投入使用并成功运行以后，由于企业业务需求变化和扩展，用户可能会提出修改某些功能、增加新的功能等要求，这种系统维护被称为完善性维护。其目的是为了改善和加强信息系统的功能，满足用户对系统日益增长的需求。此外，还有一些其他的完善性维护工作，例如，系统经过一段时间的运行，发现系统某些地方运行效率太低而需要提高，或者某些功能界面的可操作性有待提高，或者需要增加一些新的安全措施等，这类维护也属于完善性维护。(4)预防性维护预防性维护是一种主动性的预防措施，对一些使用时间较长，目前尚能正常运行，但可能要发生变化的部分模块进行维护，以适应将来的修改或调整。与前三种维护类型相比，预防性维护工作相对较少。

同任何事物一样，一个软件产品或软件系统也要经历孕育、诞生、成长、成熟、衰亡等阶段，一般称为软件生存周期（软件生命周期）。把整个软件生存周期划分为若干阶段，使得每个阶段有明确的任务，使规模大，结构复杂和管理复杂的软件开发变的容易控制和管理。通常，软件生存周期包括：一，问题定义。要求系统分析员与用户进行交流，弄清“用户需要计算机解决什么问题”然后提出关于“系统目标与范围的说明”，提交用户审查和确认。二，可行性研究。一方面在于把待开发的系统的目标以明确的语言描述出来，另一方面从经济、技术、法律等多方面进行可行性分析。三，需求分析。弄清用户对软件系统的全部需求，编写需求规格说明书和初步的用户手册，提交评审。四，开发阶段。开发阶段由三个阶段组成：1，设计2，实现：根据选定的程序设计语言完成源程序的编码。3，测试五，维护：维护包括四个方面1，改正性维护：在软件交付使用后，由于开发测试时的不彻底、不完全、必然会有一部分隐藏的错误被带到运行阶段，这些隐藏的错误在某些特定的使用环境下就会暴露。2，适应性维护：是为适应环境的变化而修改软件的活动。3，完善性维护 ：是根据用户在使用过程中提出的一些建设性意见而进行的维护活动。4，预防性维护：是为了进一步改善软件系统的可维护性和可靠性，并为以后的改进奠定基础。 软件维护是软件生命周期中持续时间最长的阶段。在软件开发完成并投入使用后，由于多方面的原因，软件不能继续适应用户的要求。要延续软件的使用寿命，就必须对软件进行维护。软件的维护包括纠错性维护和改进性维护两个方面。

软件的生命周期是指软件的产生直到报废或停止使用的生命周期。具体分为以下阶段：一、问题定义：要求系统分析员与用户进行交流，弄清“用户需要计算机解决什么问题”然后提出关于“系统目标与范围的说明”，提交用户审查和确认。二、可行性研究：一方面在于把待开发的系统的目标以明确的语言描述出来，另一方面从经济、技术、法律等多方面进行可行性分析。三、需求分析：弄清用户对软件系统的全部需求，编写需求规格说明书和初步的用户手册，提交评审。四、开发阶段：开发阶段由四个阶段组成：1、概要设计。2、详细设计。3、实现：根据选定的程序设计语言完成源程序的编码。4、测试。五、维护：维护包括四个方面：1、改正性维护：在软件交付使用后，由于开发测试时的不彻底、不完全、必然会有一部分隐藏的错误被带到运行阶段，这些隐藏的错误在某些特定的使用环境下就会暴露。2、适应性维护：是为适应环境的变化而修改软件的活动。3、完善性维护：是根据用户在使用过程中提出的一些建设性意见而进行的维护活动。4、预防性维护：是为了进一步改善软件系统的可维护性和可靠性，并为以后的改进奠定基础。参考资料来源：百度百科-软件生命周期

1．纠错性维护：纠错性维护是指对系统进行定期的或随机的检修，纠正运行阶段暴露的错误，排除故障，更新易损部件、刷新备份的软件或数据存储，保证系统按预定要求完成各项工作。 2 ．适应性维护：适应性维护指由于管理环境与技术环境的变化系统中某些部分的工作内容与方式已不能适应变化了的环境，因而影响系统预定功能的实现，故需对这些部分进行适当的调节、修改，以满足管理工作的需要。 3．完善性维护：完善性维护指用户对系统提出了某些新的信息需求，因而在原有系统的基础上进行适当的修改、扩充，完善系统的功能，以满足用户新的信息需求。 4．预防性维护：预防性维护指对预防系统可能发生的变化或受到的冲突而采取的维护措施。

设某城市招干考试成绩统计系统。考生分三个专业，不同专业考试科目不同：法律专业---考政治、语文、法律行政专业---考政治、语文、行政财经专业---考政治、语文、财经学 每个考生在报名时登记姓名、地址、年龄和报考专业。报名后招干办公室根据专业考生专业及地址在市区或郊区来编排准考证号码和考场。考生参加考试后，输入每个考生的各门课程的成绩，并统计出每个考生三门课程的总成绩。按准考证号的顺序打印出考生考试成绩单，分发给每个考生。各专业分别将考生按成绩总分从高到低的次序排序，以便决定录取名单。

软件生命周期分为问题定义、可行性研究、需求分析、开发阶段、维护这5个阶段。各个阶段的主要任务是如下。1、问题定义要求系统分析员与用户进行交流，弄清“用户需要计算机解决什么问题”然后提出关于“系统目标与范围的说明”，提交用户审查和确认。2、可行性研究一方面在于把待开发的系统的目标以明确的语言描述出来，另一方面从经济、技术、法律等多方面进行可行性分析。3、需求分析弄清用户对软件系统的全部需求，编写需求规格说明书和初步的用户手册，提交评审。4、开发阶段开发阶段由四个阶段组成：概要设计、详细设计、实现、测试五、维护维护包括四个方面：（1）改正性维护：在软件交付使用后，由于开发测试时的不彻底、不完全、必然会有一部分隐藏的错误被带到运行阶段，这些隐藏的错误在某些特定的使用环境下就会暴露。（2）适应性维护：是为适应环境的变化而修改软件的活动。（3）完善性维护：是根据用户在使用过程中提出的一些建设性意见而进行的维护活动。（4）预防性维护：是为了进一步改善软件系统的可维护性和可靠性，并为以后的改进奠定基础。扩展资料：软件常见周期模型：1、瀑布模型瀑布模型首先由Royce提出。该模型由于酷似瀑布闻名。在该模型中，首先确定需求，并接受客户和SQA小组的验证。然后拟定规格说明，同样通过验证后，进入计划阶段?可以看出，瀑布模型中至关重要的一点是只有当一个阶段的文档已经编制好并获得SQA小组的认可才可以进入下一个阶段。瀑布模型通过强制性的要求提供规约文档来确保每个阶段都能很好的完成任务。但是实际上往往难以办到，因为整个的模型几乎都是以文档驱动的，这对于非专业的用户来说是难以阅读和理解的。2、迭代式模型迭代式模型是RUP推荐的周期模型，也是我们在这个系列文章讨论的基础。在RUP中，迭代被定义为：迭代包括产生产品发布（稳定、可执行的产品版本）的全部开发活动和要使用该发布必需的所有其他外围元素。所以，在某种程度上，开发迭代是一次完整地经过所有工作流程的过程：（至少包括）需求工作流程、分析设计工作流程、实施工作流程和测试工作流程。实质上，它类似小型的瀑布式项目。RUP认为，所有的阶段（需求及其它）都可以细分为迭代。3、快速原型模型快速原型模型在功能上等价于产品的一个子集。瀑布模型的缺点就在于不够直观，快速原型法就解决了这个问题。一般来说，根据客户的需要在很短的时间内解决用户最迫切需要，完成一个可以演示的产品。这个产品只是实现部分的功能（最重要的）。它最重要的目的是为了确定用户的真正需求。在我的经验中，这种方法非常的有效，原先对计算机没有丝毫概念的用户在你的原型面前往往口若悬河，有些观点让你都觉得非常的吃惊。在得到用户的需求之后，原型将被抛弃。因为原型开发的速度很快，设计方面是几乎没有考虑的，如果保留原型的话，在随后的开发中会为此付出极大的代价。至于保留原型方面，也是有一种叫做增量模型是这么做的，但这种模型并不为大家所接受的。参考资料来源：百度百科-软件生命周期

1、项目设计；2、设计变化和需求变化；3、代码编写；4、命名规范：；5、BUG修补；6、开发人员的测试；7、维护

一、系统软件的成本构成系统软件的成本作为一个经济学范畴，应反映软件产品在其生产过程中所耗费的各项费用，为原材料、燃料、动力、折旧、人工费、管理费用、财务费用待项开支的总和从财务角度来看，列入系统软件的成本有如下的项目：（1）硬件购置费如计算机及相关设备的购置，不 间断电源、空调器等的购置费（2）软件购置费，如操作系统软件、数据库系统软件和其它应用软件的购 置费（3）人工费，主要是开发人员、操作人员、管理人员、的工资福利费等（4）培训费（5）通讯费，如 购置计算机网络设备、通讯线路器材、租用公用通讯线路等的费用（6）基本建设费，如新建、扩建机房、购置计算机机台、机柜等的费用（7）财务费用（8）管理费用，如办公费、差旅费、会议费、交通费（9）材料费，如打印纸、包带、磁盘等的购置费（10）水、电、汽、气费（11）专有技术购置费（12）其它费用，如资料费、固定资产折旧费及咨询费从系统软件生命周期构成的两阶段即开发阶段和维护阶段看，系统软件的成本由开发成本和维护成本构成其中开发成本由软件开发成本、硬件成本和其他成本组成，包括了系统软件的分析/设计费用（含系统调研、需求分析、系统分析）、实施费用（含编程/测试、硬件购买与安装、系统软件购置、数据收集、人员培训）及系统切换等方面的费用；维护成本由运行费用（含人工费、材料费、固定资产折旧费、专有技术及技术资料购置费）、管理费（含审计费、系统服务费、行政管理费）及维护费（含纠错性维护费用及适应性维护费用）二、系统软件成测算综上所述，系统软件的成本由软件的开发和维护成本所构成，即： C=C1C2 （1）式中：C为系统软件的开发成本；C1为系统软件的开发成本所构成；C2为系统软件的维护成本1、系统软件的开发成本C1的测算我们认为系统软件的开发成本按其工作量及单位工作量成本来测算是可行的，具体测算方法为按系统软 件的软件规模（一般为软件源程序的指令行数，不包括注释行）、社会平均规模指数以及工作量修正因素来 进行尤其是CAD系统软件的实际测算，结合国内外研究成果的综合分析和专家咨询，软件社会平均生产率 参数和软件社会平均规模指数可分别确定为35和13左右；软件工作量订由八个因子、五个等级组成2、系统软件维护成本C2的测算系统软件的维护为修正现有可运行软件并维护欺其主要功能不变的过程系统软件在其交付使用后，其维护阶段在软件生命周期或生存期中占较大比重，有的可达软件生存周期的50-70%因此，系统软件的维护成本是软件成本测算中不可忽略的一部分系统软件的维护包括三类：A、改正、纠正性维护；B、适应性维护；C、完美性维护其中C类是为扩充 功能、提高性能而进行的维护，在软件资产价值评估中一般不计入该系统软件成本，而A、B两类，则与软 件的开发过程有着紧密的联系，应计入软件成本在系统软件维护阶段，对软件工作量的影响因素与开发阶段的影响因素基本相同，是开发阶段影响因素 的后的影响因此，系统维护的可靠性越大，规模越复杂，隐错越难发现，纠错越难系统软件越复杂， 要使其适应软、硬环境变化，进行适应性维护也越困难当然，可靠性大、复杂度高的系统软件，其可维 护性要求也越高，软件在运行中出错的可能性也会少些基于上述分析，系统软件维护成本的测算，可按 系统软件开发成本乘以一个该系统软件的维护参数来求取这一维护参数，可按系统软件的复杂度从简单 到一般、到复杂的顺序，分别取015、020、025及030、035、040等计算机系统软件作为计算机系统的组成部分，是信息社会的重要商品，也是知识经济社会中的重要资产系统软件同其他计算机软件一样，具有如下的特点：1、系统软件是由许多人共同完成的高强度智力劳动的结晶，是建立在知识、经验和智慧基础上的具有独 创性的产物系统软件的开发可以工程化，软件生产可以工厂化，因此，系统软件具有价值和使用价值同时，系统软件具有独创性（即原始性），所以软件著作权人对系统软件产品依法享有发表权、开发者身份权、使用权、许可权、获取报酬权及转让权2、系统软件产品是无形的，存在于磁盘等介质的有形载体中，通过载体进行交易因此，带有系统 软件的磁盘交换价值，是磁盘自声价值与系统软件之和，而且主要是系统软件的价值3、系统软件产品的复制（批量生产）相应简单，其复制成本同其开发成本比较，几乎可以忽略不 计因此，系统软件产品易被复制乃至剽窃为保护系统软件产品的著作权，必须依法登记4、系统软件产品一般没有有形损耗，仅有无形损耗系统软件产品的维护，一是由于系统软件自身 的复杂性，特别是为了对运行中新发现的隐错进行改正性维护；二是由于系统软件对其硬、软件环境有依赖性硬、软环境改变时，系统软件要进行适应性维护；三是由于需求的变化，要求增强系统软件功能和提高系统软件性能，系统软件要进行完美性维护因此，系统软件的维护在其生命周期中占有重要地位同时，系统软件的维护过程是一个软件价值的增值过程由上述测算方法可知，系统软件的维护费用，即使不计入完善性维护费用也已相当昂贵不断的升级的新版本代替旧版本软件也是系统软件价值评估中应予考虑的一个特点

软件生命周期中所花费用最多的阶段是软件维护。软件生命周期可分为软件定义、软件开发及软件运行维护3个阶段。详细设计、软件编码和软件测试都属于软件开发阶段；软件维护是软件生命周期的最后一个阶段，也是持续时间最长，花费代价最大的一个阶段，软件工程学的一个目的就是提高软件的可维护性，降低维护的代价。软件维护的分类软件维护大体可分为四类：纠错性维护、完善性维护、适应性维护、预防性维护。（1）纠错性维护：纠错性维护是指对系统进行定期的或随机的检修，纠正运阶段暴露的错误，排除故障，更新易损部件、刷新备份的软件或数据存储，保证系统按预定要求完成各项工作。（2）适应性维护：适应性维护是指由于管理环境与技术环境的变化系统中某些部分的工作内容与方式已不能适应变化了的环境，因而影响系统预定功能的实现，故需对这些部分进行适当的调节、修改，以满足管理工作的需要。（3）完善性维护：完善性维护是指用户对系统提出了某些新的信息需求，因而在原有系统的基础上进行适当的修改、扩充，完善系统的功能，以满足用户新的信息需求。（4）预防性维护：预防性维护是指对预防系统可能发生的变化或受到的冲突而釆取的维护措施。

管理信息系统的生命周期，可以分成如下四个阶段： 1、系统规划 这是管理信息系统的起始阶段。以计算机为主要手段的管理信息系统是其所在组织的管理系统的组成部分，它的新建、改建或扩建服从于组织的整体目标和管理决策活动的需要。这一阶段的主要任务是：根据组织的整体目标和发展战略，确定管理信息系统的发展战略，明确组织总的信息需求，制定管理信息系统建设总计划，其中包括确定拟建系统的总体目标、功能、大致规模和粗略估计所需资源，并根据需求的轻、重、缓、急及资源和应用环境的约束，把规划的系统建设内容分解成若干开发项目，以分期分批进行系统开发。 2、系统开发 这一阶段的主要工作是根据系统规划阶段确定的拟建系统总体方案和开发项目的安排，分期分批进行系统开发。这是系统建设中工作任务最为繁重的阶段。每一个项目的开发工作包括系统调查和系统开发的可能性研究、系统逻辑模型的建立、系统设计、系统实施、系统转换和系统评价等工作。 3、系统运行与维护 每个系统开发项目完成后即投人应用，进入正常运行和维护阶段。一般说来，这是系统生命周期中历史最久的阶段，也是管理信息系统实现其功能，获得效益的阶段。科学的组织与管理是系统正常运行，充分发挥其效益的必要条件，而及时、完善的系统维护是系统正常运行的基本保证。 系统维护可以分为纠错性维护、适应性维护、完善性维护和预防性维护。 纠错性维护是指对系统进行定期的和随机的检修，纠正运行阶段暴露的错误，排除故障，消除隐患，更新易损部件，刷新各部分的软件和数据存储，保障系统按预定要求完成各项工作。 适应性维护是指由于管理环境与技术环境的变化，系统中某些部分的工作内容与方式已不能适应变化了的环境，因而影响系统预定功能的实现。故需对这些部分进行适当的调整、修改，以满足管理工作的需要。 完善性维护是指用户对系统提出了某些新的信息需求，因而在原有系统的基础上进行适当的修改、扩充，完善系统的功能，以满足用户新的信息需求。 预防性维护是对预防系统可能发生的变化或受到的冲击而采取的维护措施。 4、系统更新 现代组织面临的内、外环境不断变化，组织的目标、战略和信息需求也必须与环境的变化相适应。可是管理信息系统的维护工作只限于通过小范围内局部调整来适应变化不很显著的情况。当现有系统或系统的某些主要部分已经不能通过维护来适应环境和用户信息需求的变化时，或者用维护的办法在原有系统上进行调整已不经济时，则整个管理信息系统或某个子系统就要淘汰，新的系统建设工作或项目开发工作便随之开始。

【答案】：B维护分类（ISO／IEC14764）更正性维护：更正交付后发现的错误。适应性维护：使软件产品能够在变化后或变化中的环境中继续使用。完善性维护：改进交付后产品的性能和可维护性。预防性维护：在软件产品中的潜在错误成为实际错误前，检测并更正它们。依据题干的描述本次维护应该是为了适用变化了的运行环境，应属于适应性维护。

问题一：什么是软件的生命周期？软件生命周期分哪几个阶段 软件生命周期(SDLC，Systems Development Life Cycle,SDLC)是软件的产生直到报废或停止使用的生命周期.周期内有问题定义、可行性分析、总体描述、系统设计、编码、调试和测试、验收与运行、维护升级到废弃等阶段，这种按时间分程的思想方法是软件工程中的一种思想原则，即按部就班、逐步推进，每个阶段都要有定义、工作、审查、形成文档以供交流或备查，以提高软件的质量。但随着新的面向对象的设计方法和技术的成熟，软件生命周期设计方法的指导意义正在逐步减少。 阶段 同任何事物一样，一个软件产品或软件系统也要经历孕育、诞生、成长、成熟、衰亡等阶段，一般称为软件生存周期（软件生命周期）。把整个软件生存周期划分为若干阶段，使得每个阶段有明确的任务，使规模大，结构复杂和管理复杂的软件开发变的容易控制和管理。通常，软件生存周期包括： 一，问题定义。要求系统分析员与用户进行交流，弄清“用户需要计算机解决什么问题”然后提出关于“系统目标与范围的说明”，提交用户审查和确认。 二，可行性研究。一方面在于把待开发的系统的目标以明确的语言描述出来，另一方面从经济、技术、法律等多方面进行可行性分析。 三，需求分析。弄清用户对软件系统的全部需求，编写需求规格说明书和初步的用户手册，提交评审。 四，开发阶段。开发阶段由三个阶段组成： 1，设计 2，实现：根据选定的程序设计语言完成源程序的编码。 3，测试 五，维护：维护包括四个方面 1，改正性维护：在软件交付使用后，由于开发测试时的不彻底、不完全、必然会有一部分隐藏的错误被带到运行阶段，这些隐藏的错误在某些特定的使用环境下就会暴露。 2，适应性维护：是为适应环境的变化而修改软件的活动。 3，完善性维护[1] ：是根据用户在使用过程中提出的一些建设性意见而进行的维护活动。 4，预防性维护：是为了进一步改善软件系统的可维护性和可靠性，并为以后的改进奠定基础。 问题二：软件的生命周期 软件生命周期是指从软件定义、开发、使用、维护到报废为止的整个过程，一般包括问题定义、可行性分析、需求分析、总体设计、详细设计、编码、测试和维护。问题定义就是确定开发任务到底“要解决的问题是什么”，系统分析员通过对用户的访问调查，最后得出一份双方都满意的关于问题性质、工程目标和规模的书面报告。可行性分析就是分析上一个阶段所确定的问题到底“可行吗”，系统分析员对系统要进行更进一步的分析，更准确、更具体地确定工程规模与目标，论证在经济上和技术上是否可行，从而在理解工作范围和代价的基础上，做出软件计划。需求分析即使对用户要求进行具体分析，明确“目标系统要做什么”，把用户对软件系统的全部要求以需求说明书的形式表达出来。总体设计就是把软件的功能转化为所需要的体系结构，也就是决定系统的模块结构，并给出模块的相互调用关系、模块间传达的数据及每个模块的功能说明。详细设计就是决定模块内部的算法与数据结构，也是明确“怎么样具体实现这个系统”。编码就是选取适合的程序设计语言对每个模板进行编码，并进行模块调试。测试就是通过各种类型的测试使软件达到预定的要求。维护就是软件交付给用户使用后，对软件不断查错、纠错和修改，使系统持久地满足用户的需求。软件的生命周期也可以分为3个大的阶段，分别是计划阶段、开发阶段和维护阶段。 瀑布模型有时也称为V模型，它是一种线型顺序模型，是项目自始至终按照一定顺序的步骤从需求分析进展到系统测试直到提交用户使用，它提供了一种结构化的、自顶向下的软件开发方法，每阶段主要工作成果从一个阶段传递到下一个阶段，必须经过严格的评审或测试，以判定是否可以开始下一阶段工作，各阶段相互独立、不重叠。瀑布模型是所有软件生命周期模型的基础。 原型+瀑布模型原型模型本身是一个迭代的模型，是为了解决在产品开发的早期阶段存在的不确定性、二义性和不完整性等问题，通过建立原型使开发者进一步确定其应开发的产品，使开发者的想象更具体化，也更易于被客户所理解。原型只是真实系统的一部分或一个模型，完全可能不完成任何有用的事情，通常包括抛弃型和进化型两种，抛弃型指原型建立、分析之后要扔掉，整个系统重新分析和设计；进化型则是对需求的定义较清楚的情形，原型建立之后要保留，作为系逐渐增加的基础，采用进化型一定要重视软件设计的系统性和完整性，并且在质量要求方面没有捷径，因此，对于描述相同的功能，建立进化型原型比建立抛弃型原型所花的时间要多。原型建立确认需求之后采用瀑布模型的方式完成项目开发。 增量模型与建造大厦相同，软件也是一步一步建造起来的。在增量模型中，软件被作为一系列的增量构件来设计、实现、集成和测试，每一个构件是由多种相互作用的模块所形成的提供特定功能的代码片段构成。增量模型在各个阶段并不交付一个可运行的完整产品，而是交付满足客户需求的一个子集的可运行产品。整个产品被分解成若干个构件，开发人员逐个构件地交付产品，这样做的好处是软件开发可以较好地适应变化，客户可以不断地看到所开发的软件，从而降低开发风险。一些大型系统往往需要很多年才能完成或者客户急于实现系统，各子系统往往采用增量开发的模式，先实现核心的产品，即实现基本的需求，但很多补充的特性(其中一些是已知的，另外一些是未知的)在下一期发布。增量模型强调每一个增量均发布一个可操作产品，每个增量构建仍然遵循设计-编码-测试的瀑布模型。 迭代模型早在20世纪50年代末期，软件领域中就出现了迭代模型。最早的迭代过程可能被描述为“分段模型”。迭代，包括产生产品发布（稳定、可执行的产品版本）的全部开发活动和要使用该发布必需的所有......>> 问题三：什么是软件的生命周期 软件生命周期(SDLC，Systems Development Life Cycle,SDLC)是软件的产生直到报废或停止使用的生命周期。旧的解释是周期内有问题定义、可行性分析、总体描述、系统设计、编码、调试和测试、验收与运行、维护升级到废弃等阶段，这种按时间分程的思想方法是软件工程中的一种思想原则，即按部就班、逐步推进，每个阶段都要有定义、工作、审查、形成文档以供交流或备查，以提高软件的质量。 随着新的面向对象的设计方法和技术的成熟，早期软件生命周期设计方法的指导意义正在逐步减少或需要调整。[1] 不过从另一种意义来说，面向对象本身也是一种软件生命周期，传统的软件生命周期的概念仍是所有软件工程师非常重要的知识基础和工作指导。 软件生命周期的解释也应当调整。 以上旧的解释与下文的生命周期模型是不相容的，只与瀑布型生命周期模型及其衍生模型（比如V模型，W模型）相符合，而与迭代为基本特征的生命周期模型是不符合的。新的情况应当是把迭代加入到阶段当中，如下：软件生命周期内有问题定义、可行性分析、总体描述、系统设计、编码、调试和测试、验收与运行、维护升级到废弃等阶段，也有将以上阶段的活动组合在内的迭代阶段，即迭代作为生命周期的阶段。 问题四：一个应用程序生命周期 怎么样 同任何事物一样,一个软件产品或软件系统也要经历孕育、诞生、成长、成熟、衰亡等阶段，一般称为软件生存周期（软件生命周期）。把整个软件生存周期划分为若干阶段，使得每个阶段有明确的任务，使规模大，结构复杂和管理复杂的软件开发变的容易控 问题五：什么是软件的生命周期模型？它主要有那些模型？ 答：软件生命周期模型是描述软件开发过程中各种活动如何执行的模型。主要有：瀑布模型、原型模型、增量模型、螺旋模型、喷泉模型、基于知识的模型和变换模型。 问题六：软件生命周期和软件测试生命周期的区别是什么？ 区别如下： 软件生命周期是指从软件的产生直到报废的整个周期，包括可行性分析与项目计划，需求分析，概要设计和详细设计，编码，调试，维护七个阶段。 软件测试生命周期是指从测试项目计划建立到BUG提交的整珐测试过程，包括软件项目测试计划，测试需求分析，测试用例设计，测试用例执行，BUG提交五个阶段。 另外其联系如下： 软件测试生命周期并行与软件生命周期，存在于软件生命周期的各个阶段。 问题七：软件生命周期，常说是三个时期八个阶段，请问这三个时期的八个阶段分别是什么？ 30分 软件生命周期包括八个阶段。为使各时期的任务更明确，又可以分为以下三个时期：软件定义期，软件开发期，软件维护期。 问题八：什么是软件生命周期管理 解决了管理问题，有一个软件生命周期的模型，管理人员才能确定那个阶段做哪些事情，根据不同的生命周期模型管理不同的项目 提高软件质量罚效率等。总而言之，项目选择对应的生命周期模型是为了更好的管理项目开发 问题九：什么是软件生命周期?以及各个阶段的主要任务是什么？ 1.软件开发过程――生命周期各个阶段的基本任务 1)软件定义 （1）问题定义 （2）可行性研究 （3）需求分析――系统必需完成哪些任务 2)软件开发 （1）总体设计DD概括地说，系统如何实现 （2）详细设计 （3）编码和单元测试 （4）综合测试 3)软件维护 （1）改正性维护 （2）适应性维护 （3）完善性维护 （4）预防性维护 2.实训题目： 企业客户管理信息系统 3.系统需求： ??应用背景： 企业的客户管理是公司管理的一个重要内容。随着市场竞争日趋激烈，如果能拥有更多的客户，将是企业长久生存的最终因素。 维护客户信息的工作，就是要保存企业客户的基本信息，如公司名称、地址、主要行业、联系人的姓名、地址等。并要能保持一个动态的信息，确保信息的一致性。为了尽可能的保护客户信息，所以系统可以删除公司的信息，但是不删除个人的信息，这样就可以维护最多的客户。如果维护客户信息的工作只用人力来完成的话，中间就会出现很多问题，首先就是浪费人力，当企业的客户数量达到一个级别后，仅仅靠人力来维护庞大的客户信息是不可能的。如果有一个可以自动化、系统化的维护企业客户信息的管理系统，将能够为企业提供非常大的帮助。 企业管理信息系统的对象是企业、企业化管理的事业单位。 客户管理系统为企事业单位提供保存信息、修改信息、信息咨询等服务。 传统的纸介材料的数据盯息管理已经不适合当代企业公司的发展了，实现客户管理的系统化、规范化、自动化，将成为当代公司管理客户信息的首选。 本系统提供了一个通用的、需要维护的客户信息。系统灵活使用表格对各种信息分门别类，组成企业客户管理系统，便于查询、阅读、修改、交流和重复使用。 ??功能要求： 本系统的目的是帮助企业提高工作效率以及确保客户信息的准确性和实时性，实现企业客户信息管理的系统化、规范化和自动化。根据这个目的和任务，系统的主要功能是： 1.系统管理部分： a)以管理员身份登陆系统后，可以添加其他用户 b)不论何种用户登陆后都可以修改自己的密码 2.个人信息管理部分： a)添加个人信息：包括姓名、性别、年龄、生日、所属公司、职务、所在国家、城市、通信地址、电话、传真、email等信息 b)修改个人信息：修改所有的个人信息 c)查询个人信息：按公司查询个人信息 3.企业信息管理部分： a)添加企业信息：包括公司名称、所在国家、主要经营领域、与本公司合作领域、地址、电话、传真等信息 b)修改企业信息：修改公司的各种信息 c)查询企业信息：根据经营领域查询企业信息 d)删除企业信息：删除不作为客户的企业信息 4.数据管理 a)导出客户信息Word或Excel格式的文档 b)打印客户信息 ??性能要求： ??对于合理的情况要实现 ??对于不合理的情况程序要能够作出响应 ??程序中用到的控件一律采用缩写的方式，具体参照课本，例如mand1用作添加信息的按钮，改名为cmdAdd，目的使得看见对象名字就知道它是什么控件、有什么功能 ??要求做成菜单系统 ??对于菜单所在的主窗体，要求是MDI窗体 ??如果感兴趣大家可以尝试添加工具栏或右键菜单 4.DATA控件 5.ADO控件 6.ADO对象 7.MSFlexGrid控件的使用...>>

你可以去3楼学习

怎样才算大型软件啊？运维高是国内一贯的作风，越大型，逻辑旧越复杂，你想自己行修改的难度就越大。哪怕你交了运营费，也只能是不能正常使用的情况下才能有快速处理能力，一般的功能修改，还是要人天来的。

1. 软件开发过程——生命周期各个阶段的基本任务1)软件定义（1） 问题定义（2） 可行性研究（3） 需求分析——系统必需完成哪些任务2)软件开发（1） 总体设计――概括地说，系统如何实现（2） 详细设计（3） 编码和单元测试（4） 综合测试3)软件维护（1） 改正性维护（2） 适应性维护（3） 完善性维护（4） 预防性维护

抗震设防分为四个抗震设防类别：甲乙丙丁。根据 《建筑工程抗震设防分类标准（GB50223-2008）》中的3.0.2以及3.0.3条强制条文规定：3.0.2 建筑工程应分为以下四个抗震设防类别：1特殊设防类：指使用上有特殊设施，涉及国家公共安全的重大建筑工程和地震时可能发生严重次生灾害等特别重大灾害后果，需要进行特殊设防的建筑。简称甲类。2 重点设防类：指地震时使用功能不能中断或需尽快恢复的生命线相关建筑，以及地震时可能导致大量人员伤亡等重大灾害后果，需要提高设防标准的建筑。简称乙类。3 标准设防类：指大量的除1、2、4款以外按标准要求进行设防的建筑。简称丙类。4 适度设防类：指使用上人员稀少且震损不致产生次生灾害，允许在一定条件下适度降低要求的建筑。简称丁类。3.0.3 各抗震设防类别建筑的抗震设防标准，应符合下列要求：1 标准设防类，应按本地区抗震设防烈度确定其抗震措施和地震作用，达到在遭遇高于当地抗震设防烈度的预估罕遇地震影响时不致倒塌或发生危及生命安全的严重破坏的抗震设防目标。2 重点设防类，应按高于本地区抗震设防烈度一度的要求加强其抗震措施；但抗震设防烈度为9度时应按比9度更高的要求采取抗震措施；地基基础的抗震措施，应符合有关规定。同时，应按本地区抗震设防烈度确定其地震作用。3 特殊设防类，应按高于本地区抗震设防烈度提高一度的要求加强其抗震措施；但抗震设防烈度为9度时应按比9度更高的要求采取抗震措施。同时，应按批准的地震安全性评价的结果且高于本地区抗震设防烈度的要求确定其地震作用。4 适度设防类，允许比本地区抗震设防烈度的要求适当降低其抗震措施，但抗震设防烈度为6度时不应降低。一般情况下，仍应按本地区抗震设防烈度确定其地震作用。注：对于划为重点设防类而规模很小的工业建筑，当改用抗震性能较好的材料且符合抗震设计规范对结构体系的要求时，允许按标准设防类设防。对此两条强制规定的条文说明：3.0.2 本条作为强制性条文，明确在抗震设计中，将所有的建筑按本标准3.0.1条要求综合考虑分析后归纳为四类：需要特殊设防的、需要提高设防要求的、按标准要求设防的和允许适度设防的。本次修订，进一步突出了设防类别划分是侧重于使用功能和灾害后果的区分，并更强调体现对人员安全的保障。所谓严重次生灾害，指地震破坏引发放射性污染、洪灾、火灾、爆炸、剧毒或强腐蚀性物质大量泄露、高危险传染病病毒扩散等灾难性灾害。自1989年《建筑抗震设计规范》GBJ 11-89发布以来，按技术标准设计的所有房屋建筑，均应达到“多遇地震不坏、设防烈度地震可修和罕遇地震不倒”的设防目标。这里，多遇地震、设防烈度地震和罕遇地震，一般按地震基本烈度区划或地震动参数区划对当地的规定采用，分别为50年超越概率63%、10%和2~3%的地震，或重现期分别为50年、475年和1600~2400年的地震。考虑到上述抗震设防目标可保障：房屋建筑在遭遇设防烈度地震影响时不致有灾难性后果，在遭遇罕遇地震影响时不致倒塌。本次汶川地震表明，严格按照现行规范进行设计、施工和使用的建筑，在遭遇比当地设防烈度高一度的地震作用下，没有出现倒塌破坏，有效地保护了人民的生命安全。因此，绝大部分建筑均可划为标准设防类，一般简称丙类。市政工程中，按《室外给水排水和煤气热力工程抗震设计规范》GB50032-2002设计的给排水和热力工程，应在遭遇设防烈度地震影响下不需修理或经一般修理即可继续使用，其管网不致引发次生灾害，因此，绝大部分给排水、热力工程也可划为标准设防类。3.0.3 本条为强制性条文。任何建筑的抗震设防标准均不得低于本条的要求。针对我国地震区划图所规定的烈度有很大不确定性的事实，在建设部领导下，89规范明确规定了“小震不坏、中震可修、大震不倒”的抗震性能设计目标。这样，所有的建筑，只要严格按规范设计和施工，可以在遇到高于区划图一度的地震下不倒塌——实现生命安全的目标。因此，将使用上需要提高防震减灾能力的建筑控制在很小的范围。其中，重点设防类需按提高一度的要求加强其抗震措施——增加关键部位的投资即可达到提高安全性的目标；特殊设防类在提高一度的要求加强其抗震措施的基础上，还需要进行“场地地震安全性评价”等专门研究。 本条的修订有二处：其一，从抗震概念设计的角度，文字表达上更突出各个设防类别在抗震措施上的区别。其二，作为重点设防类建筑的例外，考虑到小型的工业建筑，如变电站、空压站、水泵房等通常采用砌体结构，明确其设计改用抗震性能较好的材料且结构体系符合抗震设计规范的有关规定时（见GB50011-2001第3.5.2条），其抗震措施才允许按标准类的要求采用。房屋建筑所处场地的地震安全性评价，通常包括给定年限内不同超越概率的地震动参数，应由具备资质的单位按相关规定执行。地震安全性评价的结果需要按规定的权限审批。需要说明，本标准规定重点设防类提高抗震措施而不提高地震作用，同一些国家的规范只提高地震作用(10%~30%)而不提高抗震措施，在设防概念上有所不同：提高抗震措施，着眼于把财力、物力用在增加结构薄弱部位的抗震能力上，是经济而有效的方法；只提高地震作用，则结构的各构件均全面增加材料，投资增加的效果不如前者。

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1、哑巴排长。红军在翻越雪山途中，一位因伤致哑的排长负责团给养队的工作。为了给雪山上的部队送粮，他背着一百多斤粮食，顶风冒雪向上进发，可数日不见归队。战友们焦急地上山寻找，在半山腰发现了“哑巴排长”，他趴在洁白的雪上，沉重的粮食压在身上，右手使劲地向前伸出，手指深深地抠在冰雪里，身体保持着向上爬行的姿势，怀里还揣着两个没舍得吃的山芋。2、女战士小董。长征途中，有位女战士叫小董，才13岁。爬雪山是每人发一个辣椒，怕冷的人就嚼一口。小董怕辣，没带辣椒。小董刚爬到山半腰，就冷的瑟瑟发抖。队员一直喊：“同志们千万别坐下，坐下就起不来啦。到了山腰，小董实在又冷又累，但还是坚持着，终于到了山顶，小董看队员们都滚了下去，一滚就是几十丈，她也一屁股坐了下去，一滚，100多丈。终于成功的翻越了一座又一座的雪山。

给你几点大概的讲解，不是很全面，但愿能帮到你，祝你工作顺心！ 第一，专业技能：辨认珠宝的真假，珠宝的种类、预估珠宝的价值、珠宝的市场走向（价格体系动态）第二，心算能力：必备技能 第三，销售技巧：成交的流程、迎宾的技巧、语言的表达能力顺畅易懂、普通话标准、微笑！ 第四，时间观念：可以判断对方是否真正的潜在客户，把握时间成交 最后，安全意识：保护财产安全，避免损失跟人身安全，提高警惕

手写论文摘要是顶格写。第一行是题目（要居中），另起一行就是摘要，写上摘要两个字后，需要写上冒号，然后直接在冒号后写内容。写完摘要两字，另起一行空两格写内容。内容摘要是全文内容的缩影，需要提出主要论点、揭示论文的研究成果、简要叙述全文的框架结构。内容提要是正文的附属部分，一般放置在论文的篇首。内容摘要应把论文的主要观点提示出来，便于读者一看就能了解论文内容的要点。摘要是对论文的内容不加注释和评论的简短陈述，要求扼要地说明研究工作的目的、研究方法和最终结论等，重点是结论，是一篇具有独立性和完整性的短文，可以引用、推广。

考安全员应具有高中以上文化程度，并能正常参加学习和考试。凡遵守法律法规，恪守职业道德，符合上述条件者，均可申请安全员培训考试，取得安全员证书。工厂安全员证在当地的安监局报考，其报考条件是：1、需要高中或中专以上的学历，或者具有五年以上的工作经历。2、职业道德良好，身体健康，年龄不超过60周岁。3、建筑施工企业的在职人员。工厂安全员的工作职责是：1、负责车间的安全技术工作，贯彻上级安全生产的指示和规定，并检查督促执行。2、负责或参与制定、修订车间有关安全生产管理制度和安全技术操作规程，并检查执行情况。3、编制车间安全技术措施计划和隐患整改方案，及时上报和检查落实。4、安排并检查班组安全活动，经常组织防反事故演习。5、健全完善安全管理基础资料。安全员种类：1、建筑安全员ABC证，适于建筑企业，由广东省住房和城乡建设厅颁发的。2、建筑八大员的安全员证，适用于建筑行业，主要用于公司招投标，升资质等，是由中国建设教育协会培训中心颁发的。3、企业安全管理员证，主要负责人证，也就是以前的安全主任证，适用于工厂，物业，酒店，学校等应急管理局颁发的。4、危化品安全管理员证和主要负责人证。适用于易燃易爆，具有辐射性或者放射性的生产经营单位。应急管理局颁发。涉及的危化品等企业都需要考此证。5、食品安全管理员证，分初级、中级和高级。广东省食品监督管理局颁发的，一般餐饮业都需要考证。

还是要找国标和标准编号:GB 50023-1995 标准名称:建筑抗震鉴定标准 标准状态:现行 实施日期:1996-6-1 颁布部门:国家技术监督局、中华人民共和国建设部 内容简介:本标准适用于抗震设防烈度6~9度地区的现有建筑的抗震鉴定.抗震设防烈度一般情况下,可采用地震基本烈度. 你看看吧！在工标网可以下载到！:GB 50011-2001标准名称::现行英文标题:Code for seismic design of buildings替代情况:替代GBJ 11-1989实施日期:2002-1-1颁布部门:中华人民共和国、内容简介:按本规行的建筑，其是：当遭受低于本地区的多遇地震影响时，一般不受损坏或不需修理可继续使用，当遭受相当于本地区的地震影响时，可能损坏，经一般修理或不需修理仍可继续使用，当遭受高于本地区预估的罕遇地震影响时，不致倒塌或发生危及生命的严重破坏。出处: 下载:

以人为本的理念指的是在管理过程中以人为出发点和中心，围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性展开的，以实现人与企业共同发展的一系列管理活动。以人为本是科学发展观的本质与核心，努力把握人与自然之间关系的平衡，寻求人与自然的和谐发展及其关系的合理性存在。同时，我们必须把人的发展同资源的消耗、环境的退化、生态的胁迫等联系在一起。其实质就体现了人与自然之间关系的和谐与协同进化。企业要树立人是第一资源理念，建立新型人才观。使企业每名员工通过组织培养和自身努力，都能成为有知识、有专长、有作为的人才。人才不是被动地适应企业或工作的要求，而是与企业共同成长，在实现企业目标的同时，实现员工的自身价值，形成企业与员工双赢关系，促进企业的全面发展和可持续发展。以人为本的管理方法：1、企业中高层领导加强对人力资源管理观念、理论的学习，树立正确的科学的人力资源管理观念，真正认识到人力资源的重要性和人力资源管理工作对企业发展的战略意义，同时在企业中要加强对员工的培训，强化员工的人力资源管理意识。2、按照人力资源管理体系要求，构建人力资源规划、招聘与配置、培训和开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理六大模块，形成各个模块各行其职又紧密联系，进一步加强人员规划、合理配置人力资源、调动员工的积极性和创造性、最大限度地挖掘和发挥员工潜能，使得人尽其才，人适其用，保证人力资源的良性运作。

谈判可单独与供货商进行或由数家供货商竞标的方式来进行。单独进行时，采购人员最好先分析成本或价格。数家竞标时，采购人员应选择两三家较低的供货商，再分别与他们谈判，求得公平而合理的价格。详细参考：http://bbs.tianya.cn/post-494-61483-1.shtml

财务工作个人年终述职 　　财务工作个人年终述职，当工作结束快要接近尾声的时候，人们经常会写一篇年终述职，来回顾自己的工作，以及展望未来的工作，有很多人不知道年终述职怎么写，下面我和大家分享财务工作个人年终述职。 　　财务工作个人年终述职1 　　 一、爱岗敬业，坚持原则树立良好的职业道德 　　在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要新举措的要求，在工作中要能够坚持原则，秉公办事，顾全大局，以新《会计法》为依据。遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作。服从组织安排，并能按时保质保量完成岗位任务工作。 　　主动利用会计的优势和特长，给领导当好参谋，合理合法处理好财会业务。对各办公室人员所需报销的单据进行认真审核，为领导把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，科目设置准确，帐目清楚，会计报表要准确及时完整定期向领导汇报财务业务执行情况，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务。 　　 二、加强政治学习努力提高自身素质 　　我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习业务知识和煤矿兼并重组的新形势下的政策，自己无论是在政治思想上还是业务水平方面，有了较大的提高。 　　坚持把学习和积累作为提升自身素质，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与业务学习结合起来，并认真做好重点学习笔记。工作中能认真执行有关财务管理规定，履行节约，勤俭办公，务实开拓。 　　 三、重视日常财务收支管理 　　收支管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支管理，既是缓解资金供需矛盾，发展事业的`需要，也是贯彻执勤俭办一切事业方针的体现。为了加强这一管理，我们建立建全各项财务制度，财务日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范的制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收积极进行催收，使得局和中心财务财务能够集中财力办公，通过财务室认真落实的执行，收效非常明显。 　　在经费相当紧张的情况下，既保证局和中心一系列政党业务活动和财务收支健康顺利地开展，又使各项收支的安排使用符合发展的要求，极大的提高了资金的使用效益，达到了增收节支的目的。 　　 四、认真做好年终决算工作 　　年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等，财务报表是仅反映单位财务状况和收支情况的书面文件，单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度财务收支的基础。认真细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。写出分析，能过分析述职出管理中的经验，提示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平也为领导的决策提供依据。 　　 五、科学调度，厉行节约 　　本着节约，保证工作需要地原则坚持做到多请示，多汇报，不该报的不报，不该购的不购，充分利用办公现有资源，科学高度，合理调剂，能用则用，能修则修，以最小的支出取得最佳效果。 　　总之在XX年的工作中，自己在局、中心和科室同志们的艰苦奋斗是分不开的，在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成绩，改正不足，以勤奋务实，解放思想，转变观念，抓住机遇，改变命运。以事业为基础，以经济为导向，以稳定为前提，以学习为补充，以发展为动力。为我煤炭局、培训中心的建设和发展贡献自己的力量。 　　财务工作个人年终述职2 　　20xx年，是本人在财务科工作的第二年。在一年的时间里，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用，做出了贡献。下面就是本人的工作述职： 　　 一、认真学习政治理论知识，参加有益的政治活动，不断提高自身思想修养和政治理论水平。 　　20xx年，本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中，在参加活动的时候，明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。 　　通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛，同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高，加强了廉洁自律、拒腐防变的能力，增强了执法和服务意识，为做好财务工作奠定了思想基础。 　　 二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。 　　 1、顾全大局、服从安排、团结协作。 　　今年，根据财务科的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，述职方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全科同志一起做好财务审核和监督工作。 　　 2、坚持原则、客观公正、依法办事。 　　一年以来，本人主要负责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则。在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。 　　 3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。 　　由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾内勤，做好预算，管理劳教存款，出色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用。 　　 4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。 　　在财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销；对不合规的凭证，指明原因，最全面的要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了民警职工的好评。 　　 三、遵纪守法、廉洁自律，树立起劳教工作人民警察和财务工的良好形象。 　　本人作为劳教系统的一名财务工，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名劳教工作人民的标准来要求自己，学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识，做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中，将劳教工作与财务工作相结合，把好执法和财务关口，实践“严格执法，热情服务”的宗旨，全心全意为民警职工服务，树立了劳教工作人民警察和财务工的良好形象。 　　 四、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。 　　为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标，XX年热门思想汇报，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力。通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。

是整篇论文的一个内容概括

学生写下周计划方法如下1、上课认真听讲，不搞小动作，不和同学讲话，上课做好笔记。2、回家认真写作业，把字写端正、做完作业给妈妈检查。3、每天在家预习新课15分钟，复习旧课15分钟，坚持每天读课外书15分钟、读英语20分钟。4、对于本周遗留的没有解决的或是没理解的数学问题继续请教老师或同学，直到弄明白。5、要求背诵的课文或古诗是否已经会背，如果还不会背，下周争取会背;如果已经会背，下周温习、巩固，免得遗忘。6、如果有英语课的话，要求背诵的单词是否记住了，下周找人一起默写，加深单词的印象。周学生工作计划组织部：校园之星院系评选的宣传收尾工作，校团课的通知与组织，校运会材料的整理。宣传部：继续开展系运会的宣传稿工作，继续宣传稿的修改整理并对大量修改过的宣传稿进行誉抄，对各班方队解说词修改，最后整理好电子版发给文艺部;协助各部门做好相关宣传工作。办公室：继续为系运会做前期准备工作，配合其他部门工作。纪检部：开始彩旗队国旗护旗手的训练，训练两周，每周三次：开部门会，讨论商定部分运动会纪检工作相关事宜;将第八周课堂考勤情况向12级辅导员反馈，并进行第九周课堂考勤，做好各部门的签到汇总情况，协助其他部门工作。体育部：完成系运动会的秩序册并发给各班，进行对裁判员的培训，把运动会需要的器材和南体馆老师协调好。女生部：排练啦啦操，筹备光棍节舞会。文艺部：继续选拔系运会所需要的主持人和播音员，准备院系介绍，进行舞蹈大赛的前期准备工作

　　做好一个优秀的珠宝销售人员从以下两方面入手：x0dx0a　　一、专业：x0dx0a　　1、掌握珠宝行业各类专业知识（钻石问不倒，黄金问不倒）；x0dx0a　　2清楚本公司产品的特色和特点；x0dx0a　　3、清楚同行的产品、销售话术、促销方案、售后保障和营销策略；x0dx0a　　4、清除本地区各卖场和商圈的特点和优劣；x0dx0a　　5、更懂行、更专业；x0dx0a　　6、别人只会说颜色是H，自己还知道白色和96色；x0dx0a　　7、别人拿证书需要60秒，还要叫人帮忙到处找，自己控制每张都在5秒就找到；x0dx0a　　8、自己是不是常用的英文单词发音练习。x0dx0a　　二、成为顾客的朋友，成为顾客的朋友有两点必不可少：x0dx0a　　1、自己需要懂顾客，明白顾客的需求，做顾客做朋友。x0dx0a　　2、为顾客着想，帮顾客省钱、省心，帮顾客选对的。x0dx0a　　卖钻石的，但不意味着一定十有八九都谈钻石。买个戒指几千块，只不过是对方婚礼开销的1/10，也只不过是乱七八糟一大堆事情中比较重要的一件。可以以过来人身份或者曾经见识到的经验，跟顾客聊聊结婚那档子事儿，喜酒摆在那里啊，婚纱照可以介绍一个摄影师朋友给顾客认识等。顾客有时候比较要面子，听别人说要怎么样的才好。但是自己聊天总发现顾客其实手头并不方便的时候。可以诚恳的告诉顾客，先买个小的，以后手头宽点的时候还可以来以大换小的。x0dx0a　　顾客买了钻石戒指，还想买个玉坠，自己家没有，可以大大方方的介绍到别的柜台，顾客和同行都会觉得息大气。下次卖玉也会带个顾客给自己。柜台往往是标志顾客与导购对立的象征，好像双方只是在交易，或者总觉得商家无奸不商。从意识上要从柜台里走出来，站在顾客身边，为顾客出谋划策，帮顾客挑选。

安全员C证没有补考机会，如果成绩不及格可以重新再考一遍。安全员C证也称建筑施工企业三类人员C证、三类人员C证。 安全员c证含义及报考条件 安全员C证也称建筑施工企业三类人员C证、三类人员C证。安全员c证是建筑施工企业专职安全生产管理人员，是指在企业专职从事安全生产管理工作的人员，包括企业安全生产管理机构的负责人及其工作人员和施工现场专职安全生产管理人员。 安全员报考条件 职业道德良好，身体健康，年龄不超过60周岁（法定代表人除外）； 建筑施工企业专职安全生产管理人员应为中专以上学历，或具有一年以上安全管理工作经历。 安全员c证考试科目 安全员培训（土建类）考试科目：建筑结构、建筑力学、建筑材料、建筑识图构造、建筑施工组织设计基础。建筑安全生产管理、施工安全技术管理、建筑专项安全技术及安全防护构造实例。

送杜少府之任蜀州 王勃 城阙辅三秦，风烟望五津。 与君离别意，同是宦游人。 海内存知己，天涯若比邻。 无为在岐路，儿女共沾巾。【注解】： 1、城阙：指唐代都城长安。 2、辅：护卫。 3、三秦：现在陕西省一带；辅三秦即以三秦为辅。 4、五津：四川境内长江的五个渡口。 【韵译】： 古代三秦之地，拱护长安城垣宫阙。 风烟滚滚，望不到蜀州岷江的五津。 与你握手作别时，彼此间心心相印； 你我都是远离故乡，出外做官之人。 四海之内只要有了你，知己啊知己， 不管远隔在天涯海角，都象在一起。 请别在分手的岐路上，伤心地痛哭； 象多情的少年男女，彼此泪落沾衣。 【评析】： 此诗是送别的名作。诗意慰勉勿在离别之时悲哀。起句严整对仗，三、四句以散调承之，以实转虚，文情跌宕。第三联"海内存知己，天涯若比邻"，奇峰突起，高度地概括了"友情深厚，江山难阻"的情景，伟词自铸，传之千古，有口皆碑。尾联点出"送"的主题。 全诗开合顿挫，气脉流通，意境旷达。一洗古送别诗中的悲凉凄怆之气，音调爽朗，清新高远，独树碑石。

一、关于金沙江的长征故事：为了抢渡金沙江，红军在此战前威逼昆明，迫使敌人调回部分兵力，使防守金沙江的兵力和滇北兵力减少，为红军渡过金沙江创造了有利条件。在调动了敌人的兵力后，红军又以一昼夜行进100公里的速度，快速赶到金沙江边，并偷渡成功，牢固地控制了渡口，为大部队渡江创造了条件。通过广阔战场上的机动战，调动和打击敌人，并最终实现渡江北上，取得战略转移中具有决定意义的重大胜利，是毛主席高超的指挥艺术的生动体现，是红军以少胜多，变被动为主动的光辉典范。二、关于大渡河的长征故事：1935年5月上旬，中央红军长征从云南省皎平渡巧渡金沙江后，沿会理至西昌大道继续北上，准备渡过大渡河进入川西北。蒋介石急令第2路军前线总指挥薛岳率主力北渡金沙江向四川省西昌进击；令川军第24军主力在泸定至富林(今汉源)沿大渡河左岸筑堡阻击；以第20军主力及第21军一部向雅安、富林地区推进，加强大渡河以北的防御力量。企图凭借大渡河天险南攻北堵，围歼中央红军于大渡河以南地区。大渡河是岷江的一大支流，河宽300米，水深流急，两岸是险峻的群山，地势险要，大部队通过极其困难5月24日晚，中央红军先头部队第1师第1团，经80多公里的急行军赶到大渡河右岸的安顺场。此地由川军2个连驻守，渡口有川军第24军第5旅第7团1个营筑堡防守。当晚，红1团由团政治委员黎林率第2营到渡口下游佯攻，团长杨得志率第1营冒雨分三路隐蔽接近安顺场，突然发起攻击，经20多分钟战斗，击溃川军2个连，占领了安顺场，并在渡口附近找到1只木船。25日晨，刘伯承、聂荣臻亲临前沿阵地指挥。红1团第1营营长孙继先从第2连挑选17名勇士组成渡河突击队，连长熊尚林任队长，由帅士高等4名当地船工摆渡。7时强渡开始，岸上轻重武器同时开火，掩护突击队渡河，炮手赵章成两发迫击炮弹命中对岸碉堡。突击队冒着川军的密集枪弹和炮火，在激流中前进。快接近对岸时，川军向渡口反冲击，杨得志命令再打两炮，正中川军。突击队迅速登岸，并在右岸火力的支援下奋勇冲杀，击退川军的反扑，控制了渡口，后续部队及时渡河增援，一举击溃川军1个营，巩固了渡河点。随后，红1军团第1师和干部团由此渡过了被国民党军视为不可逾越的天险大渡河。扩展资料：中国红军长征五大经典战役：一、四渡赤水战士双脚走天下，四渡赤水出奇兵。中共中央和中革军委根据上述情况，决定中央红军由遵义地区北上，在四川省泸州西南的蓝田坝、大渡口、江安一线北渡长江，进至川西北，同红四方面军一起实行总的反攻，争取赤化四川。黔军随即占领遵义、湄潭；川军以一部兵力防守宜宾、泸州，以8个旅分路向松坎、温水、赤水、叙永等地推进。24日，红1军团击溃国民党军黔军的抵抗，攻占土城。二、健儿巧渡金沙江，兄弟民族夹道迎。1935年4月28日，军委纵队从曲靖西屯、面店一带出发，经马龙的鸡头村、王家庄一线。红一军团、三军团均进驻寻甸境内。由于红军各路大军连日向滇中疾进，迫使滇军主力不敢离开昆明，而后面的追军又无法及时赶到。这一情况表明，敌人已经无力阻止海军北渡金沙江，加之金沙江两岸空虚，军委抓住这样的时机，果断地决定各路红军立即向金沙江推进，准备抢渡金沙江。三、安顺场边孤舟勇，踩波踏浪歼敌兵。25日晨，刘伯承、聂荣臻亲临前沿阵地指挥。红1团第1营营长孙继先从第2连挑选17名勇士组成渡河突击队，连长熊尚林任队长，由帅士高等4名当地船工摆渡。7时强渡开始，岸上轻重武器同时开火，掩护突击队渡河，炮手赵章成两发迫击炮弹命中对岸碉堡。随后，红1军团第1师和干部团由此渡过了被国民党军视为不可逾越的天险大渡河。四、昼夜兼程二百四，猛打穷追夺泸定。1936年，毛泽东在延安会见美国友好人士斯诺时，又一次谈到了红一军团夺取大渡河的战斗，他说：强渡大渡河是长征途中最关键的事件。如果在那里失败了，它就很可能被消灭。这种命运，在历史上早有先例。红军之全部渡过泸定桥，确为红军的莫大成功。如红军不能过桥，则安顺场渡河至北岸之一师，势将孤军作战，而南岸之红军主力则必走西康。五、扫清北上障碍，打开甘南通道。此役是红一、四方面军会师后的一个大胜仗，红军歼灭包座地区守敌及援敌49师的大部，共毙、伤、俘敌5000余人，缴获轻重机枪50余挺，长短枪1500余支，还缴获了红军急需的牦牛、骡马、粮食、弹药等军用物资，使北上红军得到了基本补充。包座战斗的胜利，扫清了红军北上的障碍，打开了向甘南进军的通道，使敌企图把红军困在草地的阴谋彻底破产。参考资料来源：百度百科-长征金沙江之战参考资料来源：百度百科-红军强渡大渡河

1. 建立强大的安全防护机制：应建立完善的网络安全机制，实施双重验证、安全账号密码管理、严格的网络访问控制、外网进入安全审 计等网络安全控制策略，以确保网络安全。2. 安装安全软件：定期扫描系统漏洞，如及时更新安全补丁，安装最新的安全软件并定期扫描，以确保网络环境安全。3. 严格实行网络使用规定：对外接口进行审核，对存在风险的系统分区、解除网络连接和实施双重验证，并制定有效的网络使用规定， 及时发现网络攻击行为和异常行为，以避免网络安全威胁。