危机公关的基础是什么？

当公司出现负面的，不良的消息或媒体丑闻曝光时，这时候公司公关部门做出的公关反应就是危机公关，就是给公司解围除困的意思，

1、公关危机即公共关系危机，是公共关系学的一个较新的术语。它是指影响组织生产经营活动的正常进行，对组织的生存、发展构成威胁，从而使组织形象遭受损失的某些突发事件。主要指：当企业遇到信任，形象危机或者工作失误时，通过一系列的公关活动来获得社会公众的谅解，进而挽回影响的一项工作。 2、广义的危机公关又分为两种理解：其一，广义的狭义危机公关就是指，从公共关系角度上对危机的预防、控制和处理。其二，广义的广义危机公关，亦可理解为危机管理。也就是理解、动员、协调和指导相关战略、战术，运用各种可能的公共事务与公关技巧来实现企业目标的系统活动。

危机公关的实质是以公关手段和策略来处理危机的过程，其目的在于保护客户的声誉。一般来说，危机公关涉及到客户在政治、社会、新闻、媒体、法律等方面发生的问题。它是一门实践技术，用来确保客户的声誉，抵御不利影响，维护客户的正当利益。危机公关的目的是防止影响客户声誉的不利影响，并制定有效的策略，以保护客户的利益。危机公关可以采取各种方式，包括预防性公关、非正式策略、正式策略等。在此过程中，需要考虑到公众的反应，以及公众的认可度，并采取有效的措施来保护客户的声誉和信誉。危机公关与常规公关有很大的不同，它是一门应急技术，要求必须快速而有效地处理危机，以保护客户的声誉和利益。因此，危机公关在现代公关中起着重要作用，有助于客户保持良好的声誉，抵御不利影响，维护客户的正当利益。

1、危机公关是指应对危机的有关机制。根据公共关系学创始人爱德华·伯尼斯（EdwardBernays）的定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。2、危机公关具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。危机公关对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。

由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象，就是危机公关。危机公关属于危机管理系统的危机处理部分。特点： 意外性:危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度，是始料未及的。 聚焦性: 进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说，就象大火借了东风一样。 破坏性：由于危机常具有“出其不意，攻其不备”的特点，不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度地给企业造成破坏，造成混乱和恐慌，而且由于决策的时间以及信息有限，往往会导致决策失误，从而带来无可估量的损失。 紧迫性：对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。

　　危机公关指社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。 　　从关系的双方来讲，社会关系包括个人之间的关系、个人与群体之间的关系、个人与国家之间的关系；一般还包括群体与群体之间的关系、群体与国家之间的关系。这里群体的范畴，小到民间组织，大到国家政党。这里的国家在实质上是一方领土之社会，即个人与国家之间的关系就是个人与社会之间的关系，而个人与世界的关系就是个人与全社会之间的关系。从关系的领域来看，社会关系的涉及面众多，主要的关系有经济关系、政治关系、法律关系。经济关系即生产关系。此外，宗教、军事等也是社会关系体现的重要领域。

危机公关使用这5个步骤，可快速解决危机危机处理是公共关系活动中日益关注的管理理念和生存策略。特别是在全球化日益严重的今天，公司或组织的小事故或事故将扩大到全国甚至更大的范围，造成严重后果。危机处理主要有以下五个步骤：（1）危机的实时监测如今，越来越多的公司要么是自己，要么是第三方监控公司。看来他们发现的信息并没有那么有价值。当危机公关负面发生时，监控是信息的原因，是媒体发布还是个人发布，事情的真实性，舆论是刚刚开始，还是持续了多久，趋势大致如何。所谓运筹帷幄，公关才溜走。（2）危机发声原则据说我们应该真诚勇敢地承担责任。事实上，我们仍然需要根据监控结果，而不是你的锅。你为什么要背诵？如果真的是问题，一定要承担责任，然后想办法解决分歧，给出处理的态度。(3)控制危机发展危机公共关系是尽快结束困难，快速处理，快速回复，快速发现问题，快速引导公众舆论。引导好方向，要么维护自己，要么维护观众利益，迅速整改。(4)平稳恢复期危机公关处理负面传播，但企业本身应始终理性处理，有序开展各项任务。此时，危机公关也应进行维护工作。帮助客户与观众取得联系、互动和沟通。改进后，我们应该处理善后事宜，并继续维护品牌。(5)整理危机问题整理危机问题，制定相应的困难计划。整理问题可以改进。为企业提供有意义的建议。危机公关不仅承担危机预警监测、干预预防、控制处理、恢复调整等任务，而且是困难管理体系优化的必要过程，也是公众、媒体、政府和各种社会团体公关战略的重要组成部分。此时，公关人员的首要任务是通过已知或可获得的相关信息控制困境，根据危机处理计划和机制减少扩散影响范围，避免恶化的可能性，从而快速制定有效的目的性解决方案，处理危机事件中的各种细分问题。如果能追溯到关键问题，快速处理，将对彻底消除危机起到非常重要的作用。迅推客传媒是一家专业从事危机公关服务的公司，为客户提供全方位的危机管理和处理服务，保护企业的形象和声誉，降低企业的损失，增强企业的竞争力和市场地位。

在过去的几年里，当负面舆论发生时，企业可以在公共心理或沟通渠道上采取主动。然而，随着各种负面营销活动的曝光，公众对负面新闻的理解总是被贴上“策划”的标签。因此，在复杂的舆论环境下，企业公共关系应该擦亮眼睛，找到合适的解决方案来挽回局面。那么，企业如何有效地应对负面舆论呢？1.处理文章或压制文章以前有两种方法可以处理负面舆论。首先是处理文章、主要处理谷歌和百度，但随着新媒体世界的到来，网络传播速度快，渠道多，范围广，文章删除难度越来越大，国家明确规定现阶段不允许删除负面文章，所以删除难度越来越大，一般不建议使用。二是压制，将负面舆论推到第二或第三层次。对于一些明显由错误信息引起的网络舆论危机，企业需要及时与网络新媒体沟通，防止错误信息的传播，消除错误信息的影响。2.道歉、澄清、声明、律师函对于一些人的恶意和负面攻击，如果没有明显的虚假信息，很难撤回或删除草稿，那么根据负面舆论可能给企业带来的危害，明确是否采取综合评价、声明、律师信、积极信息压制等方式来应对危机舆论。迅推客认为，在舆论危机事件的发酵过程中，网民更关心自己的“情绪”和企业的“态度”，这将直接影响事件的方向。企业需要了解网民在舆论危机中的情绪方向，以真诚负责的态度解决问题，以获得公众的理解。3.合理利用主流媒体和社交媒体，随时引导舆论发展负面舆论发生后，企业本身沉默的时间越长，负面舆论传播的速度就越快。因此，真相需要通过社交媒体立即发布。迅推客认为，只有迅速找到与事件相关的利益群体，才能争取重要第三方联系点的沟通和信任，有效控制危机的再次蔓延。对于社交媒体平台上意见领袖的待遇，迅推客认为首先要了解他们的目的是什么，是为了扩大正义，是为了吸引关注，还是为了利益驱动。如果你想吸引他们的注意，与他们交谈，给他们独家信息，以满足他们获取新信息的情绪，并确保你不会处于被动地位。但如果信息首先通过主流媒体曝光，企业公关团队可以在充分准备的前提下找到信息发布的媒体来源，与媒体分享第一手信息，让媒体重新了解事物的本质，及时纠正信息。这样，积极的报道就会更有说服力。危机公关实际上是企业与公众之间的心理博弈。迅推客认为，企业公关团队只有了解人性，才能逐一分解利益相关者。一方面是声音很大的意见领袖，另一方面是从众心理中占有很大份额的群众，另一方面是组织外既不说话也不领导的人。其中，意见领袖是最重要的，因为他们的意见往往能控制整个舆论的方向。只有当这些意见领袖的情感火焰完全熄灭时，那些随波逐流的人才会选择忘记。许多公关专家表示，危机往往能挺过去。当一件事没有那么大的影响时，不要随便处理，这只会让事情公开。因此，适当的沉默会加速公众的遗忘。但有时你的沉默会让事情变得更加混乱，导致不可避免的谣言传播。此时，企业公关团队需要判断谣言的大小。如果范围不大，可以忽略不计。如果达到一定程度，就要公开透明地揭露真相，找出谣言的源头来处理，把握舆论的负面情绪。通过各种手段，让绝大多数人相信企业传达的观点，让公众在现场产生情感共鸣。近些年来，伴随网络的兴起与企业市场竞争不断加剧等因素，国内外企业的危机公关频频出现，企业因危机而衰、企业因危机而兴的案例举不胜举。面对危机时，企业要尽早进行正确应对，组织好自救；同时还要在最快时间内，寻求专业危机公关机构的支持，迅推客真诚为您服务，快速有效解决网络侵权问题，做到网络维护合理合法，让您的企业在行业中大步向前。

危机公关的处理流程为：一是确定事实并成立内部处理小组，二是确定外部资源，三是迅速评估立场，确定立场，四是对内、对外发布回应声明，五是继续观察事情发展及舆论方向，以便进一步回应，六是改进相应的问题。总之，在遇到危机的时候，内部千万不要乱，不要像无头苍蝇一样到处撞，而是应该冷静下来，然后马上建立完整的预防体系与高效率的应对方案。所以在危机中公关部需要做的事情是非常多的，不仅要安内还要抚外，但是在外界看来只是一纸声明而已。

危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。处理危机公关的过程如下：1、进行危机总结、评估。对危机管理工作进行全面的评价，包括对预警系统的组织和工作程序、危机处理计划、危机决策等各方面的评价，要详尽地列出危机管理工作中存在的各种问题。2、对问题进行整顿。多数危机的爆发与企业管理不善有关，通过总结评估提出改正措施，责成有关部门逐项落实，完善危机管理内容。3、寻找商机。危机给企业制造了另外一种环境，企业管理者要善于利用危机探索经营的新路子，进行重大改革。这样，危机可能会给企业带来商机。总之，危机并不等同于企业失败，危机之中往往孕育着转机。危机管理是一门艺术，是企业发展战略中的一项长期规划。企业在不断谋求技术、市场、管理和组织制度等一系列创新的同时，应将危机管理创新放到重要的位置上。一个企业在危机管理上的成败能够显示出它的整体素质和综合实力。成功的企业不仅能够妥善处理危机，而且能够化危机为商机。处理技巧1、出现负面信息，企业首先做出真诚的表态，一句“对不起，这是我们的失误，我们将承担责任。”就远远胜过千言万语。2、等消费者平静之后，在进行调查，查找真实原因，然后及时公布。3、在调查原因过程中，企业源源不断的在网上发布企业正面信息(避开当前话题)，这样网络上一方面有负面信息在传播，同时也有正面信息再传播，这样消费者看起来这是正常的。4、等调查结果出来，公布于众，媒体和消费者慢慢平静之后，则可以根据实际情况对网络上的负面信息进行一一处理。

1、快速反应：如果不及时处理，社会负面效应持续扩散给企业带来不可挽回的损失；2、有责任感：一定要承担相应责任，树立正面形象；3、引导舆论：如果自己是对的，就要澄清事实。如果自己是错的就道歉；4、借助权威：危机情况时企业容易被社会质疑，这时通常要借助权威机构来建立话语的可信度；5、稀释危机：赶紧转移话题，最大程度地稀释危机的负面影响，并可借社会注目的时机，推出正面话题，树立正面形象。 危机公关5S原则：shouldering the matter承担责任原则sincerity真诚沟通原则speed速度第一原则system系统运行原则standard权威证实原则

危机公关5S原则：1、承担责任2、真诚沟通3、速度第一4、系统运行5、权威证实

危机公关的处理流程为：一是确定事实并成立内部处理小组，二是确定外部资源，三是迅速评估立场，确定立场，四是对内、对外发布回应声明，五是继续观察事情发展及舆论方向，以便进一步回应，六是改进相应的问题。

　　危机公关，指的是由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象，就是危机公关。危机公关属于危机管理系统的危机处理部分。　　另外定义：又称危机管理.它是组织在自身运作中对发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程.　　特点：　　意外性:危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度，是始料未及的。　　聚焦性: 进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说，就象大火借了东风一样。　　破坏性：由于危机常具有“出其不意，攻其不备”的特点，不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度地给企业造成破坏，造成混乱和恐慌，而且由于决策的时间以及信息有限，往往会导致决策失误，从而带来无可估量的损失。　　紧迫性：对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。　　如果将企业比作一个人，那么，企业的危机就是围在脖子上的围巾：有的企业被这个围巾勒伤、甚至勒死，但是也有企业将它作为服饰的点缀或者用来取暖。公关的最高境界无疑是：行云流水、任意所至。但是如此的挥洒自如背后是公关的基本功：沟通。　　1999年可口可乐比较烦，因为比利时和法国的一些中小学生饮用美国饮料可口可乐，发生了中毒事件；　　2000年中美史克公司在中国遭到“审判”，同年11月，国家下发通知：禁止ppa！中美史克的康泰克被押上媒体的审判台，ppa等于康泰克的舆论几乎将中美史克在中国多年的经营压垮；　　2001年是南京老牌食品企业冠生园的灾难年，虽然冠生园的经理吴震中称，他们是遭到了“知情的同行暗算”，因为用陈馅当新馅在月饼行业是一种普遍现象，但是冠生园的品牌却从此倒下了；　　2002年，武汉森林野生动物园砸了自己的奔驰车，引发了大家对奔驰的服务和质量的置疑，奔驰公司在中国消费者心中的尊贵形象一落千丈。　　每年都有企业遭受危机困扰，每年都有企业在重重危机中倒下，几乎所有的企业都惧怕危机，都在寻求可以预防危机和破解危机的办法。　　如果将企业比作一个人，那么，企业的危机就是围在脖子上的围巾：有的企业被这个围巾勒伤、甚至勒死，但是也有企业将它作为服饰的点缀或者用来取暖。　　凡事福中有祸，祸中有福。只要 们能够正确地面对危机， 们就可以将危机带来的负面影响降到最低点，或者将企业的劣势变为优势。　　公关部的秘密任务　　企业危机的出现，大多都是有预兆的，但是大多企业由于没有对自身问题的正确认识，所以往往是危机出现的时候才手忙脚乱。“凡事预则立，不预则废。”作为一个有一定规模的企业，可以说它的危机是时刻存在的：大到企业内正常的人事变动、新政策的推行、新技术的运用，小到开除一个不称职的职员等等都可能潜伏着意外危机或者将根深蒂固的危机引发。　　事实上，大多数企业和冠生园一样都是等到危机无法收拾的时候才出面调停，但是往往大势已去，难以扭转乾坤，那么怎样来避免冠生园的问题呢？　　1、公关部的一项秘密任务。　　很多企业的公关部都停留在发布企业新闻通稿、接待媒体采访等烦琐的事务性工作上。这样的公关部最终沦落为企业和媒体的金钱交易部门，没有策划能力、没有对企业的全局把握和洞察能力。所以当问题出来的时候，这些人除了花钱去买通个别记者之外，没有什么根本性的公关能力。　　但是也有一些企业的公关部门自觉地承担着一项秘密任务：在广大的媒体群落中搜集一切和自己的企业和行业有关的信息，包括不利的和有利的。然后将这些信息进行分类整理，为广告和企业宣传制定针对性的公关方案，包括做一些或大或小的公关活动等等。　　冠生园的企业理念是：人兴园，业求生，品争冠。但是远在1993年合资改制的时候引起的机制变化已经给这个企业后来的出事埋下了伏笔，这个管理理念的冲突在2001年的年初就已经激化了，而且这个时候制造“黑心月饼”的大企业正在受到媒体的普遍关注。但是，冠生园的公关部却没有嗅到这个味道，等到问题出来了手忙脚乱就是必然。　　2、每天重复的三件事。　　针对危机公关，公关部每天要重复和认真做的有三件事：　　a、和媒体记者聊天。　　聊天永远可以收到比较好的效果。由于财经媒体的记者大多进行相互交流，如果有新的新闻动向，几乎任何一个在市场上活跃的媒体记者都耳有所闻。如果有选择地和一些记者沟通交流，所有不利或者有利的公关素材必然就会摆在你的面前。　　成一虫和海尔的事情绝对不是偶然，事实上在2001年，就有好多记者在关注海尔的问题，一些负面的东西也在网上流传过。这其中有纯粹的记者客观的观点，也有一些竞争对手的恶意讽刺。问题出在海尔对此苗头的危害性和爆发性估计不足，在国外媒体报道产生负面效应之后才动手公关。虽然说这个事情最终取得了很好的公关效果，但是如果事前和一些记者沟通得知这个危机即将爆发，而将自己的国际化路子在cctv上提前3-5个月播放的话，估计成一虫的文章就会显得苍白无力，竞争对手的恶意中伤也显得无聊。　　b、关注企业内外的利益变化趋势。　　大多数危机的产生都是因为企业的变化使许多人受到了利益伤害，这种伤害很可能产生矛盾冲突而被媒体嗅到，而且这种冲突最容易被当事人告知媒体，甚至会写成文章被媒体采用。所以公关部门一定要紧盯企业的政策变化给哪些人带来了利益损失，然后与人力资源部门沟通，将内部矛盾尽可能减到最低。　　科龙的人事变动本来是企业内部的事情，但是这个变动使得许多人的利益受到了伤害，于是大家将个人得失抱怨到媒体，最终引来了媒体对企业高层的普遍批评。屈云波在科龙的遭遇可能与此有很大关系。　　c、进行全员公关。　　在营销上有个全员营销，很多企业将此理念深入企业，收到了很好的效果。 们这里提倡的全员公关也是要求公司的全部员工都有公关概念，工作直接或者间接的要为公关的目标服务。　　河北某地有一个大型的食品企业，在公司内部有一本要求全部员工学习的公关小册子。小册子有遇到哪些问题 们怎么处理，遇到什么样的问题 们怎么样回答，哪些东西是可以对外宣传的、哪些是不能宣传的、哪些是坚决不能说的等等。这个企业的做法虽然有些老土，但是在企业的公关统一口径中起到了很好的作用。这个企业从2000年以来遇到了很多麻烦：效益滑坡、管理层震荡、产品质量有问题等等，但是除了个别媒体捕捉到一些小道消息之外，这个企业并没有遭遇危机报道的滑铁卢，在和这个企业的宣传部门沟通时，其宣传部门的负责人感慨万千：是啊，这个小册　　子最起码保住了这个企业的品牌美誉。　　如今，这个企业正在和北京一家高科技公司商谈合作，合作的筹码就是这个小册子保存的企业品牌。　　将危机在萌芽状态消灭　　很多在企业做公关工作的人都抱着一个观点：做公关就是做广告，需要大量的资金投入。事实上，广告和公关的区别是很大的：广告专注的是诉求，公关借助的是沟通；广告张扬，公关内敛。区分了广告和公关的内涵， 们就做对了一半。只要将所有的问题定位在沟通上，那么 们就有可能用最低的成本来消除危机。　　1、对面临的问题做一个全面、系统的把握。　　如果你已经发现了危机的苗头，千万不要手忙脚乱，也不可掉以轻心。你需要立即做的就是赶快将危机扩散的范围进行调查估计。在确立了范围之后你才可以发挥你的公关沟通才能。　　2、在沟通的基础上找方法。　　公关的最高境界无疑是行云流水、任意所至。但是如此挥洒自如背后是公关的基本功：沟通。巧妙地运用了沟通，你的公关活动就必然会取得很好的效果。　　笔者曾经和北京一家号称国内软件连锁第一的企业作过交流，这家企业公关部的功夫可见一斑。当得知是一个有关企业问题的负面分析时，这家企业公关部的一个女孩给笔者打了好多电话分析稿件，最后甚至拿出了这个事情如果处理不好她有可能失业的情感攻势。最后由于这个稿子本身的原因没有刊登，但是 还是认为也是公关的结果。因为如果没有这个女孩对稿件的精辟分析和独到见解、没有她的执著， 们是不可能对这个稿件的幕后背景得出新的结论的。　　3、快速三板斧。　　任何事情都有策略解决，兵来将挡、水来土掩，所有的策略都有招法解除，唯快无解。对所有的危机的处理办法都应该采取尽可能快的解决方案，这是处理危机的最高宗旨。对于萌芽状态的危机大多可以采用以下步骤：　　a、找到危机源头。　　找危机源头很好找，可以说只要是个有心人就立即可以找到。　　b、消灭危机源头。　　对危机源头的处理方法很多，但是目的只有一个，就是控制这个源头或者消灭这个源头。　　广州某大报曾经报道了某企业产品的质量问题和技术问题，由于这个报纸在全国的影响很大，给这个企业的销售造成了很坏的影响—危机产生了！面对危机，这个企业立即在这个报纸上投放了50万元的广告。于是这个报纸精心策划的连续报道被全部否定了；对于已经发表的文章造成的影响，也因为这个广告的投放使消费者反过来指责媒体。　　据说今年的3.15本来是对国内一家广告十分猖獗的保健品企业的大曝光，但是这个企业在央视的预告中发现了危机，于是立即采取了许多办法，最终使这个危机源头胎死腹中。　　c、大面积消毒。　　大面积消毒是对已经造成的影响做观念扭转，这个工作的重点是和大众沟通，影响大众的观念。　　在国内对海尔的国际化讨论变味之后，海尔立即在中央电视台做了几期有关海尔国际化的专题报道，这个报道对扭转传媒方向和稀释媒体追踪起到了很好的作用，体现了这个企业在公关上的老到。　　危机发生怎么办　　1、成立危机公关小组。　　当危机出现的时候千万不要惊慌，首要的问题就是赶快成立危机公关小组。一般情况下，危机公关小组的组成由企业的公关部成员和企业涉及危机的高层领导直接组成。在这里要千万注意的是，在危机情况下一定要把握住宣传口径的一致，作为公司的直接领导人和企业老总千万不能随意发表言论，以免给媒体和大众落下口实。　　脑白金的危机始于《智囊》2001年12期揭示了其营销本质之后，《南方周末》和南方许多报纸先后做了深入报道，但是史玉柱始终没有在媒体上乱讲话，而是采取低调的方式将脑白金的问题推到民营企业需要宽容的社会形象等方面，给人一种受了委屈的感觉，最终平息了这场危机。　　2、接招的四个条件。　　问题出来了，就不要回避，要大胆地接招。但是在国内敢于接招的企业并不多，原因何在呢？　　a、没有媒介的洞察力。　　很多企业的公关部除了和媒体的朋友吃喝之外的任务就是在新闻发布会上给媒体红包，完全没有专业精神。事实上，健全的公关部首先是一个对媒介十分精通的部门，知道如何运作媒体、制造新闻。　　在温州一家热水器企业的公关部经理在一年中花了企业15万元，做了四次大规模的公关活动，发表了60多篇报道，间接给企业创造了1000多万元的收益。但是，他的前任却曾经花了100多万，但是只做了10多篇报道，还惹出了许多事端。　　笔者和这个公关部经理交流时，他坦率地说：“这个主要来自 对媒体的把握，因为 的好多文章本身就十分适合媒体的价值标准。至于危机，具备了媒体的观察力，在危机还没有出现时，你早就有所感觉了，感觉了当然就在萌芽时将危机消灭了。”　　b、良好的媒介关系。　　在国内可能除了海尔和脑白金之外很难有企业在媒介有良好的关系网，这个除了公关部门的人员素质因素外，与这个企业的文化氛围也有很大关系。　　无锡小天鹅的徐源十分乐意和媒体的朋友打交道。只要是媒介中人，如有采访，工作再忙他都要周详照顾，其豪爽的性格和真诚的为人得到很多媒体朋友的赞扬，当然更重要的是给小天鹅结交了好多善缘。　　可以想象，如果小天鹅遇到大的危机时，徐源的能量足以将危机趋势扭转。　　c、政府资源。　　对政府资源的利用和把握一直是很多企业头疼的问题，但是不管你有多头疼，在遇到危机的时候你都必须借助政府资源。　　沈阳飞龙的公关失败无疑是和政府资源有关，为了扭转危机趋势，姜伟走了这样一步险棋。虽然最后飞龙被“无罪释放”，但是这个企业付出的代价却太大了。　　d、公关公司的指导。　　只要政府资源没有大碍，媒介关系又十分良好，而且自己企业的人才足以洞察媒体的运作规律，那么，这个企业就具备了接招的条件。但是如果你的任何一个地方有问题，那 还是劝你和专业公关公司合作。甚至你的三个条件十分成熟也最好听听专家的意见。　　3、接招的方法。　　谈到方法，很多人就会想起段永平的名言：最厉害的招是没有招的招。事实上，令狐冲剑法的变幻看似没有招法，但是却有着良好的根基：独孤九剑的基本法则。段永平在步步高之所以能够成仙，其在小霸王基本功的修炼是功不可没的。　　寻求无招胜有招的境界固然重要，但是接招的基本法则却还需要练习。　　a、充分利用媒介资源。　　危机公关指的就是当企业遇上信任、形象危机或者某项工作产生了失误时，企业通过一系列的活动来获得社会公众的原谅理解，进而挽回影响的一项工作。由于社会公众受媒体的影响很大，因此，危机公关在很大程度上就是针对媒体所做的。所以说当危机产生的时候，最需要的就是立即利用手中的媒体资源让其保持沉默。然后就需要找到危机的源头。　　b、寻找源头。　　和萌芽状态的危机处理办法一样，当危机已经如火如荼的时候，办法仍然是从寻找源头开始，因为寻找源头的过程就是你决策的过程。　　如果源头是一个弱势阶层，就采取强压政策，如海尔对成一虫的诉讼；如果是强势阶层，则可采取亲和政策，如沈阳飞龙的教训。　　c、联合行业或者政府。　　政府的形象永远是民众最相信的。如果有一些危机十分难缠，你可以尝试着和政府公开公正地合作，让政府出来表明企业的心迹。　　在“莫忽视微波炉的危害”这场谣言传播中，格兰仕遭受到的可能是比窦娥还大的冤屈。然而，喊冤可能博得同情，却无法确保雪冤，真正获得有关部门动容支持的是“不正当竞争正在推毁一个行业，规范竞争环境势在必行”—格兰仕忍冤站在一个行业的高度发出的呼吁，最终，格兰仕的作为引来了政府的高度重视。当然谣言的影响也在政府的参与下得到了最终消除。　　曾经有一段时间，“黑心肉”—病猪、死猪的肉在北方的一个城市泛滥。媒体曝光后，所有的肉食品都没有了销路，这很快影响了这个城市的一家肉联厂的生意。于是这个肉联厂立即和当地的工商部门、卫生防疫部门联合推出放心肉，买肉现场有专门的防疫部门人员检验，这个肉联厂就因为这事，最终将这个区域的好几家肉联厂兼并。　　在中国的彩电大战中，中国的彩电企业和政府的联合公关曾经也十分风靡，给 们留下了好多有价值的案例。　　d、敢于剖析自己，敢于承认错误。　　中国有句俗语：能屈能伸大丈夫。但是有好多企业却配不上大丈夫这个称号，总是对媒体的质疑神经过敏。　　tcl的李东生可谓大丈夫一个，其在2002年的《中国企业家》上曾经对tcl的问题大胆剖析，让好多媒体的评论家大跌眼镜。但是，这个分析却中和了一些媒体对tcl的批评。　　任正非也是一个大丈夫，在几乎所有的媒体将目标锁定华为的时候，任正非抛出了《华为的冬天》，引领了媒介风标。　　e、疏导。　　治水在于疏导而不是堵截。大禹因为明白了这个道理最终被人万代颂扬。危机公关也需要疏导。

1、保证信息及时性危机很容易使人产生害怕或恐惧心理，因此保证信息及时性，让受众第一时间了解事件的情况，对危机公关至关重要。2、保证受众的知情权随着社会的不断发展，公众对话语权的诉求越来越强烈。当危机发生时，所有危机受众都有权利参与到与之切身利益相关的决策活动。危机公关的目的不应该是转移受众的视线，而是应该告诉受众真相，使他们能够参与到危机管理的工作中来，表现出积极合作的态度。3、重视受众的想法危机发生时，受众所关注的并不仅仅是危机所造成的破坏或是所得到的补偿，他们更关心的是当事方是否在意他们的想法，并给予足够的重视。如果他们发现当事方不能做到这些，就很难给予当事方以信任，化解危机也就变得更加困难。4、保持坦诚始终保持坦诚的态度，面对危机不逃避，敢于承担责任，就容易取得受众的信任和谅解。危机公关的首要目的也就在于此，保持坦诚是保证危机公关得以有效实施的基本条件。5、保证信源的一致性危机公关中最忌讳的就是所传递的信息存在不同，这样很容易误导公众和破坏危机中所建立起来的信任。如果当事方不能保证信息的一致性，那么危机管理将无从谈起。6、保证与媒体的有效沟通媒体在危机公关中扮演了非常重要的角色，它既是信息的传递着，也是危机事件发展的监督者，所以保证与媒体的有效沟通直接影响了危机公关的走向和结果。扩展资料防范危险与风险是人类本能。负面消息中存在的问题，有利于人们对自身环境中的不安全因素进行判断并提早预防。人群中有一种分享负面信息的现象，即所谓的负面偏好。在新媒体时代，危机发作更频繁，危机爆发更迅速，危机的传播辐射面更广。无论政府、企事业单位或是其它机构都面临着不可预见的危机，而诊断、处理危机，进行危机公关则是必由之路。在纸媒和电视时代，大型机构或者集团对于舆论控制往往游刃有余。但新媒体时代的传播呈多元化、分散化、小众化、情绪化等特征。危机公关的最有效时间不超过24小时，这是机构能够从整体战略上全面制定危机公关应对策略的宝贵抢救时间。机构应当提前意识到危机随时爆发的可能性，并在品牌公关工作中，提前设计危机一旦发生的汇报、决策、应对流程，提前设定危机应对策略。参考资料来源：百度百科-公关危机参考资料来源：人民网-新媒体时代的危机公关 一个所有人不能回避的问题

什么是危机公关？由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象，就是危机公关。危机公关属于危机管理系统的危机处理部分。另外定义：又称危机管理.它是组织在自身运作中对发生的具有重大破坏性影响,造成组织形象受到损伤的意外事件进行全面处理,并使其转危为安的一整套工作过程.特点：意外性:危机爆发的具体时间、实际规模、具体态势和影响深度，是始料未及的。聚焦性: 进入信息时代后，危机的信息传播比危机本身发展要快得多。媒体对危机来说，就象大火借了东风一样。破坏性：由于危机常具有“出其不意，攻其不备”的特点，不论什么性质和规模的危机，都必然不同程度地给企业造成破坏，造成混乱和恐慌，而且由于决策的时间以及信息有限，往往会导致决策失误，从而带来无可估量的损失。紧迫性：对企业来说,危机一旦爆发,其破坏性的能量就会被迅速释放,并呈快速蔓延之势,如果不能及时控制，危机会急剧恶化，使企业遭受更大损失。

危机公关处理流程及成功塑造正面形象危机公关不仅承担危机预警监测、干预预防、控制处理、恢复调整等任务，而且是改善困难管理体系的必要过程，也是公众、媒体、政府和各种社会团体公关战略的重要组成部分。1、危机公关过程中的重要性由于客观环境的作用，困难的出现和发展会产生不可预测的发展方向和影响范围，但一般都有统一的发展逻辑规律，即危机的生命周期模型。既然要提炼危机公关的精髓，首先要根据其生命周期的特点，在操作步骤中找到影响最终结果的关键环节和要素。l预警和干预通过对内外渠道危机预警信号的识别和分析，公关人员可以在考虑阶段迅速响应，采取相应的预警措施，干预或预防潜在危机，防止困难突破萌芽状态。即使采取措施未能有效消除危机的发展，也可以发挥干预和遏制作用，为下一次危机处理获取有益信息，开展公关运作，争取困境爆发期的主导地位。要素：预警信号的分析和识别，干预或消除萌芽状态危机l处理和善后危机突破的初始阶段已进入爆发和扩散阶段。此时，公关人员的首要任务是通过已知或可获得的相关信息控制困境，根据危机处理计划和机制减少扩散影响范围，避免恶化的可能性，快速制定有效的目的性解决方案，处理危机事件中的各种细分问题。如果能追溯到关键问题，快速处理，将在彻底消除危机中发挥非常重要的作用。要素：高效的危机处理能力，尽快恢复运行，妥善处理困难后可能出现的隐患。二、化腐朽为神奇的危机公关全球经典危机公关经典案例普遍存在一种现象，可以通过事件的传播势能，将公司或品牌打造成“行业标杆”。通常，当公司陷入危机困境时，通过合理的困境公关策略和严格遵守的态度，使事件平静下来，利用这个机会塑造自己的积极形象。这就是危机公关可以化腐朽为神奇，给世界带来的惊喜。要素：反应迅速，公关态度正确，利用这一机会得到广泛支持。危机变成了机遇的奇妙如今，所有站在商业领先地位的公司都经历过“无数”的危机事件，尤其是能够决定公司生死的重大公关危机。虽然很少，但经历过百战的企业来说情况越是危险紧急，新闻传播的效果就越大。相应地，获得公众支持、成功转化危机的好处将成正比，甚至获得越来越长期的好处。要素：正视困境，多方共赢，获得社会支持。危机公关从理论到实践都指向如何获得更多的支持者。不难看出，公关工作的大部分内容都是研究和实践以人为本的关系，以人为本的关系也会受到情感和心理的影响。因此，危机公关的本质是通过一系列的实践获得更广泛的人心。

由于企业的管理不善、同行竞争甚至遭遇恶意破坏或者是外界特殊事件的影响，而给企业或品牌带来危机，企业针对危机所采取的一系列自救行动，包括消除影响、恢复形象，就是危机公关

对于消费者及大众而言，最重要的就是如何解决事件所带来的损失，如何确保类似事件不会在出现。那么企业一定要出台有效的解决方案，弥补消费者损失，与消费者站在一起。而另一方面，事件的发生往往可以归结于企业内部管理制度的不完善，因此企业可以出台一些列的内外部监督管理方案，让大众参与监督，杜绝类似事件。

公关危机如何应对呢？应该是每个公关人和市场人最关注的点，那先如今人人自媒体的网络时代，危机公关应对，首先对于危机的监测就很重要了，上海五节舆情，可以实时监测全网数据，小红书，抖音等等都可以监测，而且，于专业的工作人员，应对突然危机事件，很省心~希望我的回答能解决到你的问题

一、承担责任原则事件曝光后，麦当劳马上通过官方微博及时向公众公开道歉，并向相关监督部门表示感谢，诚意十足。同时，公司相关负责人也在第一时间赶到现场，与媒体和公众进行沟通。符合承担责任原则。二、真诚沟通原则问题被曝光后，麦当劳通过官方微博致歉，道歉态度诚恳，言辞恳切，让更多受众看到其真诚的一面，符合（酷美网络）危机公关真诚沟通原则。三、速度第一原则央视报道播出之后仅仅一个小时，麦当劳新浪官方微博即发出声明，以坦诚的态度，表示将立即调查，严肃处理，并在未来进行改善。这一快速回应让麦当劳迅速占据了舆论制高点。第二天各传媒报道这一事件时几乎都会附带提及这一表明积极态度的微博声明，麦当劳的企业形象也因此在这一事件中得到了保全。符合速度第一原则。四、系统运行原则除了第一时间发布致歉声明，企业相关负责人也及时赶到现场，与公众和媒体进行沟通。此外，对问题店进行停业整顿，并通过媒体释放全国各门店彻底自查的举措，符合系统运行原则。五、权威证实原则在事件中，麦当劳除了发布致歉声明，还请北京市卫生监督所进行检查，并将检查结果公布于众，虽然检查结果证明麦当劳在卫生方面确实存在问题和漏洞，但让人看到了麦当劳认识错误并勇于改正错误的态度和决心。符合权威证实原则。

一样的

从不同的角度划分，公共关系危机有以下的分类：从存在的状态划分从存在的状态看，公共关系危机可划分为一般性危机和重大危机。一般性危机：一般性危机主要是指常见的公共关系纠纷。从某种意义上说，公共关系纠纷还算不上真正的危机，它只是公共关系危机的一种信号、暗示和征兆。只要及时处理，做好工作，公共关系纠纷就不会转向公共关系危机，甚至于造成危机局面。重大危机：所谓重大危机，主要是指企业的重大工伤事故、重大生产失误、火灾造成的严重损失、突发性的商业危机、大的劳资纠纷等。它是公共关系从业人员面临的必须及时处理的真正危机。如产品或企业的信誉危机、股票交易中的突发性大规模收购等，公关人员必须马上应付处理，最好在平时就有所准备。从同企业的关系程度以及归咎的对象划分从危机同企业的关系程度以及归咎的对象看，公共关系危机可分为内部公关危机和外部公关危机。内部公关危机：发生在企业内部的公共关系危机称为内部公关危机。内部公关危机发生在企业之内。或者，这种危机的发生主要是由该企业的成员直接造成的，危机的责任主要由该企业内部的成员承担。外部公关危机：外部公关危机是与内部公关危机相对而言的。它是指发生在企业外部，影响多数公众利益的一种公关危机。本企业只是受害者之一。从这一角度具体划分公关危机的类型时，内部和外部是相对的。因为有些公关危机的发生，内部和外部原因都有，所承担的责任大小也相差不多。故对具体公关危机的划分与处理必须具体分析，恰当处理。如，谣言引起的危机；政府政策引起的危机；有关团体或机构公布某些信息而导致的危机；由于恐怖破坏活动引起的危机；涉及法律问题(如打官司)而引起的危机；涉及种族、宗教、文化差异、性别歧视等社会问题而引起的危机；涉及一些有争议的问题而引起的危机；敌意收购带来的企业重组危机；组织的计算机网络被“黑客”袭击而导致的危机；自然灾害或其他不可控因素导致的危机；环保问题引起的危机。从给企业带来损失的表现形态划分根据危机给企业带来损失的表现形态看，公共关系危机有两种，即有形公关危机和无形公关危机。有形公关危机。这种危机给企业带来直接而明显的损失，凭借肉眼即可观测到这些损失。如房屋倒塌、爆炸、商品流转中的交通事故等造成的人员伤亡或财产损失。1989年6月，成都市最大百货商场成都人民商场被烧毁，造成上亿元损失。成都人民商场遇到的危机就属于有形危机。无形公关危机。给企业带来的损失表现得不明显的危机，称为无形公关危机。给任何一个企业的形象带来损害的危机，皆属于无形公关危机。如果不采取紧急有效的措施阻止，已受损害的企业形象将使企业蒙受更大的损失。

问题一：公关是什么工作？干什么的？ 1、公关作为一门职业简单的是就是从事公共关系工作的人员 2，公关作为一种行为的解释：公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术 3、公关的具体工作内容：好多人所理解的公关总被认为是陪喝喝酒，吃吃饭，走后门，拉关系。实际上这是狭义的，甚至是歪曲的公关行为，实际上广义上来讲，公关的工作内容要从公关行为的定义来决定，塑造形象，平衡利益，协调关系，影响公众。从这个定义广义上使广告宣传人员、谈判代表、形象代言人都是瓤扩在公关这个职业里面了。 举个例子来说，曾经有个非常有名的美国医药公司出产的阿斯匹林在进行临床医疗使用的时候出现了问题，并导致了病人的死亡，这件事情被媒体报道后致使该公司的市场占有率直线下降，于是该公司马上就进行了一长声势浩大的公关行动，1、首先他们请权威机构对这起医疗事故进行全面调查，得出事故报告，最后得出事故是由医生的不规范药剂用量导致的。他们马上通过各种平面，广播，电视媒体发布公告，公布事故报告，对整个事故进行澄清。2、在媒体上宣传该公司曾经生产过海影响深远，具有代表性的药品。3、降低该公司旗下所有药品的价格。经过一段时间努力后，该公司的品牌在消费者的信任度又上升到事故钱水平，一场公关危机就这样消除了。这一系列的活动总的来说都可以统称为公关活动。 现在你知道公关到底是什么东西了吧 简单的说 公关就是维护品牌 维护信任 问题二：公关是什么职业 公关的内涵： （1）塑造组织形象的艺术，讲究创新，构思精巧 （2）管理科学，着眼于人心 （3）内求团结，外求发展的管理哲学 （4）无形的资产，“软竞争”的手段 三、公关的定义 1.本原属性 公关是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系。 2.综合的功能性定义 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。 （1）公关构成三要素： 传播社会组织――社会公众 沟通：主体中介客体 核心工作：塑造组织形象、协调利益 目的：组织生存发展 范围：组织生存心理环境 1.延伸属性的定义（从略） ①指公关活动 ②公关职业 ③公关学 ④公关意识（观念） 劳动与社会保障部对公关职业的定义： 专门从事组织机构公众信息传播、关系协调与形象事务的调查、咨询、策划和实施的人员。 四、公关的基本特征： （一）以公众为对象 （二）以美誉为目的 （三）以互惠为原则 （四）以长远为方针 （五）以真诚为信条 （六）以沟通为手段 公关由社会组织、公众、传播三个要素构成. 公关是社会组织为了生存发展、通过传播沟通、塑造形象、平衡利益、协调关系、优化社会心理环境、影响公众的科学与艺术。 公共关系分类 1,交际型公共关系 在人际交往中开展公共关系工作.其方式是进行团体交往和个人交往，应用最多. 2,宣传型公共关系 运用大众传播媒介和内部沟通方法,开展宣传工作,树立良好组织形象. 3,战术性公共关系活动类型 4,社会型公共关系 组织利用举办各种社会性,公益性,赞助性的活动来塑造良好组织形象. 5,服务型公共关系 以提供优质服务为主要手段.目的是以实际行动来获取社会的了解和好评,建立自己良好的形象. 6,危机型公共关系 在媒体环境和行业环境的影响下，企业危机不可避免,危机型公共关系旨在帮助企业破解危机公关的难题. 7,征询型公共关系 以采集社会信息为主.以了解社会舆论,为组织的经营管理决策提供咨询. 8建设型公共关系 特指组织为开创新的局面而在公共关系方面所作出的努力. 9维系型公共关系 社会组织在稳定发展之际用来巩固良好形象. 10,进攻型公共关系 社会组织采取主动出击的方式来树立和维护良好形象. 11,防御型公共关系 社会组织为防止自身的公共关系失调而采取的一种公共关系活动方式. 五、公关传播（关键点公关原创理论公关传播5B原则） Binding point 结合点： 公关传播是为品牌的长期打造服务的。公关传播的方向是否正确，最根本的是取决于是否符合品牌的个性；而公关传播是否有效和有力，则取决于有没有挖掘出品牌的核心内涵，有没有找到与品牌之间最牢固的结合点。否则，就会南辕北辙，达不到传播的目标并造成对品牌的伤害。 Backstop 支撑点： 品牌建设不是空中楼阁，做公关传播不是空穴来风，一切传播都必须有落地的措施予以支撑。 Bright point 亮点： 如何才能事半功倍，四两拨千斤？必须要有能引起公众关注、媒体兴奋的亮点。黄健翔为何曾成为最热的明星主持之一？就因为他在世界杯赛解说中的那一声嚎叫。 Boiling point 沸点： 水即使烧到99度，如果没有加最后一把火让水烧到100度，也不是沸水。公关传播同理，一定要保证足够的传播量，才能达到预期的传播效果。 Bodyguard 保护点： 在媒体多元化和“草根媒体”时代，在公关传播的过程中引起关注的同时，势......>> 问题三：危机公关处理流程有哪些？ 1.危机的确认与评估 在危机爆发之初，往往是危机公关处理的最佳时刻，进一步恶化，就有可能进入漫漫无期的持续阶段，甚至可能进入危机剧烈阶段，最后导致企业破产。面对稍纵即逝的时机和刻不容缓的关头，企业的当务之急是在第一时间启动危机管处理领导小组的工作，( 酷 美 网 络 ) 充当企业危机管理的核心，协调指挥，全盘把握。如果企业从来没有建立这样的管理小组，那么应当迅速调动企业人力资源，组成由企业高层管理者、相关的职能部门乃至企业外部专家组成的危机公关处理小组，并视情况设置危机控制中心，明确规定危机公关处理小组成员之间的职责分工、相应权限和沟通渠道。危机公关处理小组组建后，由相关负责人奔赴现场，通过收集信息了解危机的各个方面，　进一步确认危机事件的性质和引起危机爆发的原因，了解危机发生的详细经过。了解危机的受害者及受害情况等等，以形成对危机的正确认识。一旦确认了危机，危机公关处理小组必须在最短的时间内对危机事件的发展趋势，对可能给企业带来的影响和后果，对企业能够和可以采取的应对措施以及对危机事件的处理方针，对人员、资源保障等重大事情作出初步的评估和决策。 2.危机诊断 危机诊断是企业根据危机的调查和评估，进而探寻危机发生的具体诱因的过程。在危急时刻，可调配的资源十分有限，企业需要通过危机诊断判断出危机产生的真正根源，对于不同程度的危机采取不同的处理，危机的诊断需要结合专业的舆情监测系统进行分析，弄清病因，然后对症下药。通常，导致企业危机的根源有外因和内因之分。危机外因是由经济萧条、自然灾害、传染病疫等外部危机对企业构成威胁的相关危害因素，其危害幅度广，危机根源比较直接，属企业不可控范畴。危机内因是因管理不善导致企业陷入经营窘况的相关危害因素，受人的主观能动影响，危机根源错综复杂，但属企业可调控范畴。针对危机外因与内因的特点，企业危机主要应诊断内因企业分析引起危机的种种诱因，通过整理危机事件与危机的诱因的关系，为下一步的制定危机公关处理策略提供依据。 3.确认危机公关处理方案 企业危机公关处理的总指挥官，应发挥团队最高统合战力，从可行的方案中，选择较为合适的方案。若能根据危机管理期拟定各种解决危机的行动方案，从中择一，宣布实施，此乃最理想的状态。但是万一企业并没有事前危机管理的防范措施，这是一般资源不足的中小企业较常出现的问题，企业管理者则应亲率相关部门的负责人赴第一线指挥坐镇，当场讨论如何处理并立刻实践行动方案。选定方案前的危机决策过程，应根据评估结果和诊断结果列举各项抉择方案，权衡各方案利弊，从中选定一个方案。方案的选定过程，以头脑风暴和决策树法较佳，因为这种逻辑判断法考虑到每一行动方案及其后果。值得注意的是，即便在紧急情况下，前述的评估、诊断、辩论、方案选定等过程也不应该放弃，但时间可以尽量缩短。 4.组织集中力量，落实处理方案 这是危机公关处理的中心环节，公众和舆论不仅要看企业的宣言，更要看企业的行动。由于危机反应的资源和时间是有限的。如果平均地使用力量，危机反应就可能出现顾此失彼的现象，或者是没有抓住危机中的主要矛盾而导致重大的损失。因此危机反应行动应有主次之分，通过前面的危机评估和危机诊断环节，找出主要危机或者危机的重点，首先解决危害性较大、时间要求紧迫的问题，再着手解决其他问题，这样的危机公关处理才是有效的。当危机产生时时，企业必须立即行动起来，认真应对与处理。在危机公关处理的过程中，企业如果能够遵循危机公关处理的一般原则，按照危机公关处理的方针措施步步为营，那么不仅使危机得到......>> 问题四：公关到底是什么职业？主要是做什么工作的？ 专业理解是，公关就是public relations－－公共关系。一般是说企业或者某团体在公共社会环境中的形象image，可以缩小或扩展为公众人物甚至一个国家，或者一个国家联盟，比如欧盟等。这些团体，个体在一个较大范围内为大家所认知的一种形象。而这样的形象往往是通过大众媒体对这些企业团体自身的各种行为，包括团体行为和有代表的个体行为，比如某领导的言行，做报道，做各种包括软文，广告，甚至捐赠、各种活动等等。包括在危机出现的时候，比如信任危机，有危机出现的时候做公共关系的人就要对此做出反应，给出对策。 举例：比如一个公司的产品出了问题，比如某些日本的汽车或者电器厂商，在中国大陆销售的商品有质量问题，但是拒绝给予适当的赔偿或者实施弥补措施。而有报道称同样的质量问题在美国，消费者就可以得到很好的弥补－－－这样情况下，企业就遇到了严重的公共关系危机，他们没有很好的处理事情就会导致负面的消息等等。而对这些形象问题做处理的人就是公关人员。 再比如，某公司给灾区捐款，或者给失学儿童捐款造学校，这些对弱势群体的帮助和关注如果在媒体上曝光，会对企业的形象有好的影响，这样的曝光效果甚至会比直接说企业的产品多好多好，比做一个十几秒的广告还要强，而且也不会比那贵～～这样的行为也是公共关系的行为。 现代的公关人员往往与媒体，记者，与广告部等等都会结合起来工作，以求达到更好的效果。如果你发现某企业的正面消息在媒体上特别多，很可能就是这个企业的公关部门很强，或者记者收了很多回扣，这样的消息叫软文。 问题五：公关每天都做什么工作 公关是在企业和媒体、 *** 之间的桥梁，充当企业咽喉的角色，目的是把企业想要传达的信息告诉受众，并以此达到提升品牌形象也好，促进某样单品销量也好的种种效果。 公关的技巧是道不出的，但公关的手段，可以量化，如果从大方面来说，就是用你的创意为客户策划一个能达到传播目的的campaign并执行；从小的方面来说，写新闻稿，深度稿，策划人物专访，保持企业媒体曝光率等等都是手段 公关公司即公共关系公司，是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成，是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型的服务性机构，公共关系公司是PR咨询公司、PR顾问公司、PR事务所、PR服务公司等独立的PR服务机构的统称。 公关公司的经营范围包括： 咨询诊断 联络沟通 收集信息 新闻代理 广告代理 推介产品 会议服务 策划活动 礼宾服务 印刷制作 音像制作 培训服务 问题六：职场公关工作性质是什么 官方解释：公关公司，即以对不同媒体价值观、编辑风格、运作细节的深入了解为基础，通过充分理解企业（组织）的传播诉求，分析企业传播目标与媒体诉求的结合点，组织有效的公关策划、公关活动及公关稿件撰写/发布的专业 *** 公司。 那么具体到工作内容来说，大致包括以下几类吧： 1、媒体监测：按照企业需求，对其自身、可比公司及行业等方面的传播状况进行监测、收集和统计分析，也就是对其媒体环境的监控。 2、危机公关：针对企业可能出现和已经出现的舆论负面新闻，制订媒体相应对策和机制，最大化地降低其对公司经营和发展产生的影响。 3、日常传播：根据企业传播需求，按一定的周期策划、组织、撰写公关稿件在指定的媒体内进行沟通、发布、跟踪、反馈、收集，为企业营造一个良好的舆论环境，当然随着企业传播需求的不断变化，现在的传播方式越来越多，内容也越来越丰富。 4、日常会务：为企业做一些会务工作，如新闻发布会、行业研讨会、企业专访、经销商会议等相关公关活动的策划、组织、执行和传播。 以上是大致的一些工作内容吧，其实我所从事的并非传统类型的公关，公关是一个很大的行业，也有很多细分的领域，但是在传播功能方面是存在共通性的。 其实最终还是以你所在的公司企业对自己内部部门职员的职场工作范围定位，外界的认为是片面的。 问题七：公关公司是做什么的？主要都又哪些职位？ 看什么类型的了，有正规的公关，正规的公关就是帮助一起企业或者其他什么的出谋划策得取一定利益。而不正规的就是酒店类的小姐之类的 问题八：公关的工作主要内容是什么? 这个还真没法具体说。行业不同、部门不同、产品不同等，具体工作内容都会不同。 主要，就是搞定客户或买家。单独或配合部门其他同事拿下订单， 问题九：危机公关的第一生命线是什么 转载以下资料供参考 危机公关的实施，包括危机防范、危机诊断、危机处理三大步骤。 一、危机诊断 以往我们的危机公关，最缺失的就是对危机的分析诊断。李华先生在危机创伤理论中，首次推出的危机诊断工具――STR危机诊断模型。 　　危机诊断的第一步，先要弄清楚发生的事情属于什么性质，即Situation。 　　1、根据危机创伤理论，对公众造成创伤的事件，称之为危机。 　　2、没有对公众造成创伤，但是引起公众关注的负面事件，称之为丑闻。 　　3、没有引起公众关注，但对他人造成伤害的负面事件，称之为事故。 　　根据危机创伤理论，危机，因为对公众造成创伤的事件，会导致公众对你的态度和印象发生变化。丑闻，因为没有对公众造成创伤，只会带来公众对你的态度和印象的“极化”――即喜欢你的人更加喜欢你，讨厌你的人更加讨厌你。事故，在没有引起公众关注之前，不会对公众的态度和印象形成影响；但是如果处理不得当，引起公众关注，则可能升级为危机，导致公众态度和印象的变化。 　　应对丑闻，原则是“不伤害公众”。只要不演变为危机，丑闻反而能带来忠诚度的提升！所以一些企业、特别是明星，会故意制造丑闻来炒作！应对事故，原则是“遵循规则、避免争议”，防止因争议而升级为危机；其中，规则是指大家共同认可、形成共识的规则，而不是企业单方制定和推出的规则。（日本著名经济学家青木昌彦先生对规则的定义为“shared belief”，即“共同信念”、“共识”的意思）。 　　危机诊断的第二步，就是分析危机对公众造成的创伤，即Trauma。 　　1、公众代价。危机可能会让公众付出什么样的代价，以及多高的替代成本。是生命健康，还是财产损失，等等。 　　2、公众卷入程度。危机对多少人造成影响？影响程度有多深？也就是危机事件跟你的关系有多密切。 　　3、公众关切程度。危机对你造成的影响，是不是你最关切、或者最在意、最计较的。 　　危机诊断的第三步，就是判断危机对自己会造成多大的威胁，即Risk。 　　1、期望落差。外界质疑，是否会指向外界期望最高、我们自己最重视的地方，也就是期望落差最大的地方。比如麦当劳的卫生问题。 　　2、关联性。是否会导致对其他地方的质疑，类似医学上的传染性。比如，铁路的调度信号系统，一个地方出问题，会让大家感觉其他地方的信号系统也不安全；而高速公路的大客车事故，则不会让大家感觉其他道路、或者客车也会发生事故。 　　3、敏感性。是不是属于敏感问题、或者敏感人群。比如食品安全问题，就是我国近年来比较敏感的问题；城管、官员、富二代、官二代，就是敏感人群。 　　4、抵抗力。以往公众印象较好，抵御危机冲击能力就较强。比如像苹果等偶像级企业，危机对其影响就较小。 二、危机处理 危机创伤理论指出，因为危机是公众对我们态度和印象的变化，所以处理危机的指导原则，是“对人不对事”。导致危机的事件总会过去，但公众对我们的态度和印象，却会一直保留下去。 　　所以，危机公关其实是因事见人，而不是就事论事。所以，那种隐瞒事实、或者颠倒黑白的危机公关做法，尽管可以让事情“很圆满”的过去，但对于真正的危机――公众对我们的态度和印象变化，却不会带来任何帮助，而且会非常有害。 　　危机处理的具体步骤如下： 　　第一，要建立信任，这是危机公关成败的基础！ 　　就像如果病人不信任医生、则再高明的医生也难以治愈病人一样，医治公众的创伤，最重要的也是建立信任。没有信任，后面的一切努力都是徒劳的，危机公关也就失败了！ 　　公众对你的信任，百分之九十九来自于你在危机发生之后的第一反应。因为我们都是根据别人在事后的第......>> 问题十：公共关系专员是做什么的 县电视台不好吗？不知道你在电视台做的是什么呢。 不过你说的国企挺有名的电子商务公司，国字头的电子商务公司不多啊，莫非是中粮我买网？ 电子商务公司的编辑，跟电视台、报社的编辑是不太一样的，简单来说，就是网络编辑。每天编些文章往公司网站或其它外网上发一发。如果是外文的还好、算有点外语的技术成分在里面，中文网络编辑，没啥意思，就算你再怎么勤奋发文章，自己的写作实力也不会提高什么。现在网上有太多的水军，他们干的活儿也差不多，就是发帖，只不过他们不讲究，不上档次。做网络编辑的以后的出路大概就是转做网络推广。说你更适合做公共关系专员，其实是觉得既然你在电视台工作过，让你做网络编辑有点屈才。你的媒体的路子，可以让你做媒体联络的工作。 公共关系专员，比编辑岗位要好。这家公司的公共关系专员职位，主要工作大概类似于公司的负责对外关系的行政类职位。应该不怎么需要出去应酬，工作大体上是电话、邮件、即时工具(QQ、MSN等)解决，不排除少数时候需要出外勤。比如要登个报、找记者来做采访、专题等需要有媒体经验的人来做。但主要工作应该就是联系各家媒体网站做推广、或处理公司的网上网下负面新闻等等之类的活。档次比编辑高一些。 但不管是编辑还是公共关系专员，都不是电子商务公司的核心业务岗。不晓得你的这个电子商务公司是做什么。一般电子商务公司做技术的或直接做业务的比较好、再就是人力资源。 这个职业是否有前途。。我只能说，看你个人怎么混了。做编辑要混的好，得去报纸、杂志、期刊单位。做公共关系的要混的爽，你需要有强大的人际网，要么你是有 *** 背景或媒体背景，那在这儿就算屈才，可以考虑去专门的公关公司或大型国企外企。在那儿公共关系算是核心岗。 说了这么多，没分就给个最优吧。帮顶下。

危机公关就是产生了危机后通过各种渠道方法去挽回组织的形象，公关危机就是在实施公关的过程中出现了有害于组织的事件和结果。

1、危机公关学什么。 2、如何理解危机公关。 3、什么叫危机公关。 4、危机公关还是公关危机。1.危机公关即危机事务管理，属于公共关系学。 2.危机公关具体是指政府机构、企事业等社会组织为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。 3.现行社会危机公关被理解是摆平危机事件的，只注重有危机事件处理掉，不注重危机事务管理的动态过程。 4.大多数社会组织对危机公关的预防意识不够、认识和重视程度不高、对危机事件受众群体需求不清楚等因素导致危机事件越演欲烈，媒体将大多数危机事件称之为“突发事件”。

转载以下资料供参考危机公关具体是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略，包括危机的规避、控制、解决以及危机解决后的复兴等不断学习和适应的动态过程。危机公关操作方法　　企业在生产经营中面临着多种危机，并且无论哪种危机发生，都有可能给企业带来致命的打击。企业通过危机管理对策把一些潜在的危机消灭在萌芽状态，把必然发生的危机损失减少到最小的程度。虽然危机具有偶然性，但是危机管理对策并不是无章可循。我们通过对企业危机实践总结，不难发现危机管理对策主要包括如下几个方面： 　　（一）做好危机预防工作 　　危机产生的原因是多种多样的，不排除偶然的原因，多数危机的产生有一个变化的过程。如果企业管理人员有敏锐的洞察力，根据日常收集到的各方面信息，能够及时采取有效的防范措施，完全可以避免危机的发生或使危机造成的损害和影响尽可能减少到最小程度。因此，预防危机是危机管理的首要环节。 　　1、树立强烈的危机意识。企业进行危机管理应该树立一种危机理念，营造一个危机氛围，使企业的员工面对激烈的市场竞争，充满危机感，将危机的预防作为日常工作的组成部分。首先，对员工进行危机管理教育。教育员工认清危机的预防有赖于全体员工的共同努力。全员的危机意识能提高企业抵御危机的能力，有效地防止危机发生。在企业生产经营中，员工时刻把与公众沟通放在首位，与社会各界保持良好的关系，消除危机隐患。其次，开展危机管理培训。危机管理培训的目的与危机管理教育不同，它不仅在于进一步强化员工的危机意识，更重要的是让员工掌握危机管理知识，提高危机处理技能和面对危机的心理素质，从而提高整个企业的危机管理水平能力。 　　2、建立预防危机的预警系统。预防危机必须建立高度灵敏、准确的预警系统。信息监测是预警的核心，随时搜集各方面的信息，及时加以分析和处理，把隐患消灭在萌芽状态。预防危机需要重点做好以下信息的收集与监测：一是随时收集公众对产品的反馈信息，对可能引起危机的各种因素和表象进行严密的监测。二是掌握行业信息，研究和调整企业的发展战略和经营方针。三是研究竞争对手的现状、进行实力对比，做到知己知彼。四是对监测到的信息进行鉴别、分类和分析，对未来可能发生的危机类型及其危害程度做出预测，并在必要时发出危机警报。 　　3、建立危机管理机构。这是企业危机管理有效进行的组织保证，不仅这是处理危机时必不可少的组织环节，而且在日常危机管理中也非常重要的。危机发生之前，企业要做好危机发生时的准备工作，建立起危机管理机构，制定出危机处理工作程序，明确主管领导和成员职责。成立危机管理机构是发达国家的成功经验，是顺利处理危机、协调各方面关系的组织保障。危机管理机构的具体组织形式，可以是独立的专职机构，也可以是一个跨部门的管理小组，还可以在企业战略管理部门设置专职人员来代替。企业可以根据自身的规模以及可能发生的危机的性质和概率灵活决定。 　　4、制定危机管理计划。企业应该根据可能发生的不同类型的危机制定一整套危机管理计划，明确怎样防止危机爆发，一旦危机爆发立即做出针对性反应等。事先拟定的危机管理计划应该囊括企业多方面的应酬预案。在计划中要重点体现危机的传播途径和解决办法。 　　（二）进行准确的危机确认 　　危机管理人员要做好日常的信息收集、分类管理，建立起危机防范预警机制。危机管理人员要善于捕捉危机发生前的信息，在出现危机征兆时，尽快确认危机的类型，为有效的危机控制做好前期工作。 　　（三）危机的善后工作 　　危机的善后工作主要是消除危机处理后遗留问题和影响。危机发生后，企业形象受到了影响，公众对企业会非常敏感，要靠一系列危机善后管理工作来挽回影响。 　　1、进行危机总结、评估。对危机管理工作进行全面的评价，包括对预警系统的组织和工作程序、危机处理计划、危机决策等各方面的评价，要详尽地列出危机管理工作中存在的各种问题。 　　2、对问题进行整顿。多数危机的爆发与企业管理不善有关，通过总结评估提出改正措施，责成有关部门逐项落实，完善危机管理内容。 　　3、寻找商机。危机给企业制造了另外一种环境，企业管理者要善于利用危机探索经营的新路子，进行重大改革。这样，危机可能会给企业带来商机。 　　总之，危机并不等同于企业失败，危机之中往往孕育着转机。危机管理是一门艺术，是企业发展战略中的一项长期规划。企业在不断谋求技术、市场、管理和组织制度等一系列创新的同时，应将危机管理创新放到重要的位置上。一个企业在危机管理上的成败能够显示出它的整体素质和综合实力。成功的企业不仅能够妥善处理危机，而且能够化危机为商机。

首先，你要知道尽管发现和解决问题至关重要，但处理危机的方法更加重要。约翰·肯尼迪1959年发表了一篇重要的讲话，他在其中提到“Crisis”在中文中是“危机”两字，“危”指“危险”，“机”指“机遇”。虽然专家认为从语言学角度这样分析并不完全正确，不过危机中暗含机遇的想法倒是正确的。巴拉女士似乎深谙此道，她在3月4日给员工的信中写道：“我们公司的声誉会不会受损不是由召回事件所决定，而是取决于我们如何处理此次事件。”截至目前为止，她似乎并没有采纳自己的建议。虽然新闻报道说她责令致歉，却不清楚让谁致歉。危机公关指南第一条就是企业领导者应公开承认错误。虽然这会让你的律师相当恼火，却能给公众留下极好的印象。此外，巴拉一直保持沉默，拒绝接受任何采访。危机公关指南第二条要求企业尽早并尽可能多跟外界进行沟通：尽快公布所有的情况。至少在接下来的几周，巴拉不得不接受政府官员的质询。在她发信后的第二天，美国国家公路交通安全局(NHTSA) 针对引发召回的事件提出了100多个问题，要求通用公司做出回应。根据我对危机公关的研究，我发现企业领导的声音是制定危机公关战略最重要的元素之一。除了听企业领导的叙述外，媒体更想讲一个包含受害者和反派的戏剧化故事来吸引眼球。尽管巴拉不希望信息外流，可《纽约时报》仍能从企业内部拿到消息，写出商业版的头条。我想告诉学生和客户的是，信息传播就像传染性疾病。因此，我的第三条忠告是：企业高管需要通过媒体或其他渠道，尽可能有效得体地从自己的立场叙述整件事情。企业要尽早并尽可能多地跟外界沟通，这件事说起来容易做起来难。企业领导者通常要在了解危机的全部细节和具体情况之前，把类似关心顾客安全这样的企业价值告诉公众，表现出补偿受损者的决心。巴拉的确在信中提到了这点：“首先，我们所做的每一件事情都应遵循一条不可动摇的原则：为客户提供最好的产品和服务。客户的安全和满意是我们每一个决定的核心出发点。”不过，公司在应对危机时最大的问题是，事实往往和它们宣扬的理念不符。如果通用公司真的奉行顾客至上的话，为什么早在10年前就已浮出水面的问题，像巴拉一样的高管们竟然不知道？是不是管理层太无能，以至于10年来没有一个高管听说过产品有缺陷？这就引出危机公关第四条——企业领导需要解释公司在将来会做出怎样的改变。人们想知道的是，巴拉将怎样帮助通用公司修正此次召回的160万辆汽车的缺陷，更重要的是怎样改变这样一种把问题瞒而不报长达十余年的管理体制。最后，虽然我很欣赏巴拉自己处理危机的决心，但这和我的第五条以及最后一条忠告相悖。我认为，深陷危机的高管不能一门心思只关注解决危机，还需要保证企业日常业务正常运行。我们知道，通用公司在未来的几周内将面临诸多的挑战：死者家属聘请的律师会纠缠不休；议员们会为了在下一次选举中拉票而死咬住这家曾经的国有企业不放；媒体会对巴拉的沉默失去耐心；雇员会猜测企业能否度过下一场风波。我们通过媒体获悉，巴拉任命了几名高管专门负责此次召回事件。可是谁来负责公司仍能继续发展，不至于完全陷入危机呢？几年前跟我合作过的一家企业就曾明确指派首席执行官负责处理危机，首席运营官和董事则负责让企业在度过危机后更加成功。假设巴拉和通用公司安然度过了这场风波，他们最好还是记住尼克松总统说过的一句话。虽然尼克松在1960年大选中落败于肯尼迪，但他在1952年著名的“跳棋”演讲中一句话便点出了危机公关的实质。他说：“在一场危机中，最轻松的时刻是处理危机本身，最艰难的是决定到底应该迎战还是放弃。而最危险的时候则出现在危机过后。这时你一定要万分小心，因为你已经耗尽了所有的资源，同时也解除了防备”。

噢，可以设专门负责危机的。——危机部门，平时要假想各种危机，并提出合适的解决方案。

要弄明白这个问题，你首先得知道什么是危机公关，百度“莱克公共”，可以让你知道危机公关的大概范畴~

信息传播时代，一个品牌想要成功，做好品牌公关至关重要。为了省事也为了可靠，很多企业都会选择与品牌公关公司进行合作，但是又不知道品牌公关公司可以提供什么服务，因此无法判断品牌公关公司是否可靠。接下来迅推客为你讲解品牌公关公司涉猎的服务项目有哪些。1、危机公关危机公关是品牌公关公司的重要服务项目之一。现代的大中型企业，都有危机公关的刚需。一则是他们的产品或服务本身可能不太完善，还存在有待改进的地方，二则在人人均为自媒体的年代，一些不明真相的声音有可能被误传。品牌公关公司必须要做好舆情监控、危机公关判断、危机公关策略制定及实施、危机公关效果监测、危机公关复盘等几个环节。2、舆情监控舆情监控也称之为媒体监测，是指围绕企业品牌或企业所在行业进行的舆情收集、分析和总结。现代的大型公司或组织，都有舆情监控的需要，所以公关公司的舆情监控服务应运而生。品牌公关公司会对品牌相关舆情进行监控，有了负面舆情时，品牌公关公司可以尽快化解。3、品牌传播除了危机公关以外，品牌传播也是品牌公关公司的另一个重要任务。所有品牌都需要提高品牌知名度及美誉度，日常正面传播也是各大品牌的刚需。品牌公关公司的日常传播主要有两种类型，一种是传统的企业新闻发布，另一种是营销推广，通过不同渠道不同传播方式来帮助品牌进行传播。品牌公关公司已经成为各大企业品牌不可或缺的合作伙伴，找到一家实力出众的品牌公关公司可以在品牌发展、推广过程中起到很大助力，在出现了舆论危机时，也可以顺利化解。当然，一切的前提都是寻找到一家可靠的品牌公关公司。

恭喜新闻舆情负面危机公关，这种找的话应该找一些技术吧。

危机公关管理办法：一、建立危机公关机构。建立一个专门的危机公关机构，负责及时发现、研究、评估和解决社会中发生的危机。二、进行综合性分析。根据现有资源和危机的性质，进行危机的前期、中期和后期的综合性分析，以便制定出合理的预防措施和应对措施。三、制定具体的措施。在综合性分析的基础上，制定具体的危机公关措施，并加以完善和改进。四、建立危机预警机制。定期对危机进行预警，以便有效地防范和缓和危机的发生。五、加强应急准备和培训。建立一套有效的应急准备体系，确保危机发生时，有充足的人力物力可以及时有效地应对。六、定期实施评估和改进。定期对危机公关措施进行评估，及时发现并纠正存在的不足，完善和改进危机公关措施。

一、建立网络舆情监控预警制度首先，要做到未雨绸缪，一方面，要积极应对，购买类似识达科技的舆情监测服务，加大对网络舆情的监测。一旦发现就要快速反应，主动出击，争取在第一时间将矛盾化解在萌芽状态，或尽量为应对危机争取时间，主导舆论话语权。二、建立良好的媒体公共关系用事实回应舆论质疑。为防止舆情危机出现次生灾害，相关的主体应该快速开展调查工作，正确处理好舆情应对的“堵”与“疏”，主动、全面、高频次、多渠道把事件信息发布出去，减少不必要的大众恐慌和无端猜忌，更不能对事件不理不睬或态度傲慢。要主动与媒体建立良好的公共关系，保持良好的沟通和交往，满足媒体报道需求和公众知情欲望，通过媒体架起与公众交流与沟通的桥梁，赢得舆情引导主动权。三、提高危机事件中舆论引导的能力首先，在突发事件中，要严格按照法律法规行事，树立自身良好的公信力，还要坚持有序引导的原则，以客观理性的处置方式，回应虚假、不实信息和传闻，引导舆情朝着正面、理性、平和的方向发展。其次，要学会通过正确、有效的新闻发布与信息传播，扭转危机，摆脱被动。最后，在处置突发事件时，必须考虑大众的心理认知，依据社会常识常理对事件进行妥善处置。四、提高领导者面对记者的能力通过记者来传递信息，这是与媒体接触的主要目的。所以领导者一定要克服轻视记者、回避采访、盲目应对、蔑视媒体的心理状态，要坦诫、自然、客观地面对记者。具体而言：一要尊重每一位记者。要善待记者，不要敌视记者，要以平等的态度面对记者。二要及时回应记者的来电来访。三要提供记者所需要的背景资料。四要利用事实来抓住记者的注意力。五要以事实为基础答复记者。六要尽量不使用“无可奉告”之类的语言。七是不当众拒绝某位记者的提问。不公开表达自己的偏见。八不要企图控制记者，而是要控制自己的言行。五、有效维护好自身的公信力在突发事件舆情引导过程中，我们要注意遵循新闻传播规律，坚持科学适度的引导原则。首先，回应舆论的言语不要说的太绝。突发事件后，在面对媒体表态时说话要留余地，以免授人以柄，陷入舆论被动；其次，面对大众要求，不应过度承诺，一旦承诺无法兑现，结果使自己陷入被动，承受更大舆论压力，付出更大代价。可运用识达科技舆情监测服务，获取网络舆情动态，了解突发事件后大众和媒体的所说所想，了解舆论背后的诉求，然后做出相应的回应和采取合理的措施，从而化解舆情危机，有效地维护好自身的公信力。六、提高面对采访的能力接受采访是涉事主体向公众传递信息、沟通情况、展示观点、树立形象最直接最有效的途径。所以，作为领导者要做好随时接受采访的准备。除此，为了更好地处置舆情，还要大力提升工作人员的服务意识，提高负责人对舆情的重视程度。高度重视突发舆情的出现，高度忠诚地维护自身形象。

1-以我为主提供信息来源，让信息来源主要来自于我自己的引导2-快速做出回应，不给负面舆论发酵的时间3-提供事件全部信息，建立与群众的信任，避免错误的舆论发酵可以关注我的搜狐号：怀道科技每天都会更新危机公关方面的干货。

人这辈子，难免遇到几次需要危机公关的时刻。处理得到，它是新征程的肇始，此后诸事顺利；处理失当，它便成了厄运的发端，坏事一环扣住一环上门。 想要转危为安，不是没有一些规律可寻的： 1、遇到坏事，人的本能是逃避、甩锅。在危机公关的时候，这不仅救不了你，还会让套在脖子上的绳索越收越紧。没有人会原谅一个死不认错、悔改的人，更没有人会原谅一个为转嫁责任而将脏水往外泼的人。如果问题出在自己身上，先大方承认错误，对外展现出积极、负责任的态度，才是赢得谅解的最好资本。 2、无论事态多么紧急，不能自乱阵脚。每逢大事要有静气，这静气的作用主要体现在两个方面：对内，可以帮助你整理思路，不至于被错综复杂的事态左右，从而产生自己独立的判断；对外，可以展现对局势掌控的自信，从而起到安定人心，集中精力于要应对的事物之上。 3、立场要坚定，不能想着要左右逢源。原则性问题往往不容含糊其辞，不展示你坚定的立场，不足以服众人之心。如果这时候还想着讲官话，试图左右逢源、上下其手，必然遭到愤怒情绪的强烈反噬。 4、少一些相互埋怨，多从自己身上找出路。任何事情的发生都有其原因，只要发生在自己身上，自己就有不可推卸的责任。即使自己并非责任链上唯一的一环，也不要将眼光集中在别人的责任上，这不是解决问题应有的心态。多问问自己哪里没做好，哪里还有漏洞，自己该如何堵上这些漏洞？解决了这些问题，才有可能使自己置于安全之地。 5、多一些理性，少一些感性。人在应激状态下，难免有这样那样的情绪，这没什么丢脸的。但如果任由自己发泄，而不试图加以管制，那就是真的丢脸了。一个做事的人，要有唾面自干的气度和勇气，不管自己受到多大的攻击和误解，都要能够放下自我，设身处地地理解对方的情绪和感受。唯有如此，才能结束彼此的敌对态度，沟通、协作、谅解才有其基础，不至于让共同的敌人逍遥法外。 6、问题初露端倪之时，亦是顺势而为之契机。危机，是没有发展成危险的问题，其中还包含着扭转的机会，所以称之为危机。危机没发生时，即使你笃定问题一定发生，但是要么没人愿意相信你，抑或现状不足以引起足够的重视，想要推动改革便寸步难行。一旦危机发生，情势就会向着有利于你的方向转变，因为它验证了你的判断，加深了别人对你的信任，此时推动改革便是顺水推舟，大大的减小了阻力。

　　火灾发生的第一时间我们应该要怎么做?了解一些相关知识对我们有利无害。下面是我为大家整理的相关资料，希望对大家有用。 　　火灾逃生知识 　　第一诀：熟悉环境，暗记出口。 　　当你处在陌生的环境时，为了自身安全，务必留心疏散通道、安全出口及楼梯方位等，以便关键时候能尽快逃离现场。请记住：在安全无事时，一定要居安思危，给自己预留一条通路。 　　第二诀：通道出口，畅通无阻。 　　楼梯、通道、安全出口等是火灾发生时最重要的逃生之路，应保证畅通无阻，切不可堆放杂物或设闸上锁，以便紧急时能安全迅速地通过。请记住：自断后路，必死无疑。 　　第三诀：扑灭小火，惠及他人。 　　当发生火灾时，如果发现火势并不大，且尚未对人造成很大威胁时，当周围有足够的消防器材，如灭火器、消防栓等，应奋力将小火控制、扑灭;千万不要惊慌失措地乱叫乱窜，置小火于不顾而酿成大灾。请记住：争分夺秒，扑灭“初期火灾”。 　　第四诀：保持镇静，明辨方向，迅速撤离。 　　突遇火灾，面对浓烟和烈火，首先要强令自己保持镇静，迅速判断危险地点和安全地点，决定逃生的办法，尽快撤离险地。千万不要盲目地跟从人流和相互拥挤、乱冲乱窜。撤离时要注意，朝明亮处或外面空旷地方跑，要尽量往楼层下面跑，若通道已被烟火封阻，则应背向烟火方向离开，通过阳台、气窗、天台等往室外逃生。 请记住：人只有沉着镇静，才能想出好办法。 　　第五诀：不入险地，不贪财物。 　　身处险境，应尽快撤离，不要因害羞或顾及贵重物品，而把逃生时间浪费在寻找、搬离贵重物品上。已经逃离险境的人员，切莫重返险地，自投罗网。 请记住：留得青山在，不怕没柴烧。 　　第六诀：简易防护，蒙鼻匍匐。 　　逃生时经过充满烟雾的路线，要防止烟雾中毒、预防窒息。为了防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。烟气较空气轻而飘于上部，贴近地面撤离是避免烟气吸入、滤去毒气的最佳方法。穿过烟火封锁区，应配戴防毒面具、头盔、阻燃隔热服等护具，如果没有这些护具，那么可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲出去。请记住：多件防护工具在手，总比赤手空拳好。 　　第七诀：善用通道，莫入电梯。 　　按规范标准设计建造的建筑物，都会有两条以上逃生楼梯、通道或安全出日。发生火灾时，要根据情况选择进入相对较为安全的楼梯通道。除可以利用楼梯外，还可以利用建筑物的阳台、窗台、天面屋顶等攀到周围的安全地点沿着落水管、避雷线等建筑结构中凸出物滑下楼也可脱险。在高层建筑中，电梯的供电系统在火灾时随时会断电或因热的作用电梯变形而使人被困在电梯内同时由于电梯井犹如贯通的烟囱般直通各楼层，何毒的烟雾直接威胁被困人员的生命。 请记住：逃生的时候，乘电梯极危险。 　　第八诀：缓降逃生，滑绳自救。 　　高层、多层公共建筑内一般都设有高空缓降器或救生绳，人员可以通过这些设施安全地离开危险的楼层。如果没有这些专门设施，而安全通道又已被堵，救援人员不能及时赶到的情况下，你可以迅速利用身边的绳索或床单、窗帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打湿从窗台或阳台沿绳缓滑到下面楼层或地面;安全逃生。请记住：胆大心细，救命绳就在身边。 　　第九诀：避难场所，固守待援。 　　假如用手摸房门已感到烫手，此时一旦开门;火焰与浓烟势必迎面扑来。逃生通道被切断且短时间内无人救援。这时候，可采取创造避难场所、固守待援的办法。首先应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾一湿布塞堵门缝或用水浸湿棉被蒙上问窗然后不停用水淋透房间 ，防止烟火渗入，固守在房内，直到救援人员到达。请记住：坚盾何惧利矛? 　　第十诀：缓晃轻抛，寻求援助。 　　被烟火围困暂时无法逃离的人员，应尽量呆在阳台、窗口等易于被人发现和能避免烟火近身的地方。在白天，可以向窗外晃动鲜艳衣物，或外抛轻型晃眼的东西;在晚上即可以用手电筒不停地在窗口闪动或者敲击东西，及时发出有效的求救信号，引起救援者的注意。请记住：充分暴露自己，才能争取有效拯救自己。 　　第十一诀：火已及身，切勿惊跑。 　　火场上的人如果发现身上着了火，千万不可惊跑或用手拍打。当身上衣服着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗;能及时跳进水中或让人向身上浇水、喷灭火剂就更有效了。请记住：就地打滚虽狼狈，烈火焚身可免除。 　　第十二诀：跳楼有术，虽损求生。 　　跳楼逃生，也是一个逃生办法，但应该注意的是：只有消防队员准备好救生气垫并指挥跳楼时或楼层不高(一般4层以下)，非跳楼即烧死的情况下，才采取跳楼的方法。跳楼也要讲技巧，跳楼时应尽量往救生气垫中部跳或选择有水池、软雨篷、草地等方向跳;如有可能，要尽量抱些棉被、沙发垫等松软物品或打开大雨伞跳下，以减缓冲击力。如果徒手跳楼一定要扒窗台或阳台使身体自然下垂跳下，以尽量降低垂直距离，落地前要双手抱紧头部身体弯曲卷成一团，以减少伤害。请记住：跳楼不等于自杀，关键是要有办法。 　　逃生的方法 　　(一)选择逃生方法 　　逃生的方法有多种多样。由于火场上的火势大小，被围困的人员所处位置和使用的救生器材不同，所采取的逃生方法也不一样。一旦在火场上发现或意识到自己可能被烟火围困，生命受到威胁时，要立即放下手中的工作，以便采取相应的逃生措施和方法，切不可延误逃生良机。 　　根据火势情况，优先选择最简便、最安全的通道和疏散设施。 　　1、当夜间你发觉有烟时，要翻身下床，朝门口爬去。即使站起来受得了，也应极力避免。因为1.5m以上的空气里，早已含有大量的一氧化碳，千万不要站立开门。 　　2、如楼房着火时，首先要选择的是逃出火场，因此逃生时要选择下楼的楼梯。对于下楼的楼梯，首先选择安全疏散楼梯、室外疏散楼梯、普通楼梯间等。尤其是防烟楼梯间、室外疏散楼梯更安全可靠，在火灾逃生时，应充分利用。但火场上不得乘坐普通电梯，电梯井直通大楼各层，烟热火很容易涌入，在热的作用下会造成电梯失控或变形，烟与火的毒性或熏烤可危及人的生命，所以火灾时千万不要乘坐电梯。当您身处房间，打开门、窗时，必须先摸摸门、窗是否发热。如果发热，就不能打开，应选择其他出口;如果不热，也只能小慢慢打开，并迅速撤出，然后将门立即关好。 　　3、当经常使用的通道被烟火封锁后，应该先向远离烟火的方向疏散，然后再向靠近出口和地面的方向疏散。向远离烟火的方向疏散时，应以水平疏散为主，尽量避免向楼上疏散。同时，一旦到达一个较为安全的地方，决不要停留在原地，应迅速采取措施，利用一切逃生手段，向靠近地面的方向逃生。 　　4、当一时想不出更好的疏散路线时，而他人的疏散路线又比较安全可靠，则可模仿他人的行为进行疏散。但千万不要盲目地、消极地效仿他人的行为。如果盲目地跟着别人跑，盲目地跟着别人跳楼，这样会导致更加惨痛的悲剧。

旅行，指远行；去外地办事或 游览 。去外地行走。不同于旅游。 很久以前我一直以为旅行和旅游是差不多的，后来我看过关于旅行的文章，有了新的认识，我很佩服那种可以放下人身包袱前行旅行的人，可能没有很多钱，但是那种精神很难得，我就看过一个视频，一个小姑娘，独自一个人去旅行，周游了很多地方，没钱的时候就找一个地方工作，赚到了钱然后继续上路，一直持续下去。 她那种是一种极度追求自由向上的生活态度，自立自主，想到了就去践行，把所见所闻所想记录下来，对于我个人来说，我觉得这种旅行是需要特别大的勇气，生活中充满着枷锁，来自家庭、来自好友、来自世俗，不一样的人会有很不一样的看法，懂得人会觉得真的很了不起，敢于实现自己的人生，不懂的会觉得这个人真奇怪，不好好工作，去外面游荡，但是想好了，做自己就可以了。 有些人旅行是追寻人生的意义，有些人是放松自己，还有些人是疗伤，想忘记伤痛，每一个人旅行都有自己的目的。有些人是穷旅行，一边走一边工作，有些人是攒好钱去旅行，还有些人旅行是边走边工作。 就我个人而言，能够把旅行变成自己的工作或者能带来收入，这个是最好不过的，我就听过很多故事，具体是某个人我忘记了，他的方式我特别喜欢，每到达一个地方，他都可以寻找到很多的商机，比如风景，比如美食，比如文化，总是能够找到商机。 当然不是每个人都有这种才华或者商业模式，我想更多的人都是自己攒好了钱，然后去外看看外面的世界，接触自己不熟悉的人，看不一样的风景，吃不一样的美食，让自己的灵魂得到一定的解放。 但是旅行的意义是什么呢，我个人觉得旅行不仅仅只是看看美丽的风景，接触不熟悉的陌生人，吃不一样的美食这么简单，旅行的意义应该是把你所见所闻所想，在那个时候记录下来，一直很久以后你都可以通过你的记录来回味，或者回顾灵魂被解放的感受。

第一章　总则第一条　为加强消毒管理，改善卫生条件，防止疾病传播，保障人民身体健康，特制订本办法。第二条　本办法适用于各医疗卫生单位和从事医疗卫生用品生产、销售、使用部门以及一切需要消毒的环境。第三条　中华人民共和国卫生部领导全国消毒管理工作，各级卫生行政部门必须把消毒工作纳入医疗卫生发展计划，制定考核检查制度。第四条　各级卫生防疫部门是贯彻执行本办法的监督管理机构，根据本办法规定履行监督权。第二章　医疗卫生单位的消毒第五条　医疗卫生单位包括：各类医院、血站、疗养院、门诊部、救护站、医务室、卫生防疫保健机构、科研部门的微生物实验室和个体开业诊所等。第六条　各医疗卫生单位须设立由主要负责人负责的消毒隔离管理机构，负责本单位消毒技术指导和监督、监测工作，建立消毒隔离常规，并接受所在地区卫生防疫部门的监督。第七条　医疗卫生人员必须接受消毒灭菌技术培训，掌握消毒知识，牢固树立消毒隔离观念，严格执行消毒灭菌常规。从事传染病微生物实验室工作的人员必须严格按传染病管理办法进行工作。第八条　伸入组织、器官的医疗用品必须达到灭菌。接触皮肤、粘膜的器械和用品要达到消毒。各种注射、穿刺、采血器具必须1用1灭菌。凡一次性使用的医疗卫生用品，用后必须及时回收，由单位集中进行无害化处理或销毁。第九条　医疗卫生单位要使用经卫生部批准的药械进行消毒，定期监测消毒效果。空气、物体表面和医疗用品必须达到卫生标准。第十条　医疗卫生单位的污水按国家现行医院污水排放标准执行。污物、运送病人的车辆、工具等必须进行消毒处理。第三章　疫源地消毒第十一条　卫生部门或消毒站接到甲类传染病消毒通知，必须立即赶赴现场进行彻底消毒。第十二条　对必须消毒的乙类传染病，在接到传染病消毒通知后，城区24小时；郊区48小时内由卫生防疫人员进行终未消毒。对暂不能入院的乙类传染病人，由基层卫生防疫人员负责指导病家自行消毒。第四章　预防性消毒第十三条　皮毛、羽毛的收购、运输、加工部门和可能为疾病传播蔓延提供条件的场所和物品必须消毒处理。第十四条　幼托机构的室内空气、餐具、毛巾、玩具等必须定期消毒，达到卫生标准。第十五条　信托旧衣、旧物必须消毒处理后再出售。第十六条　火葬场和停放尸体场所的污水、污物及运送尸体的车辆必须作消毒处理。第十七条　公共场所（如学校、宾馆、饭店、旅社、招待所、理发馆、浴池、游泳场、娱乐场所、车站、码头、车、船、飞机等）的消毒，按相应传染病管理条例、食品卫生法、公共场所卫生管理条例和国境检疫法的有关规定执行。第五章　医疗、卫生用品的消毒第十八条　一次性使用的医疗用品产品必须达到灭菌。卫生用品产品必须达到卫生标准方可出厂。第十九条　生产医疗卫生用品的原料必须清洁、无毒无害。要严格防止产品再污染。包装上注明厂名、批号、消毒日期、消毒方法和有效期，产品需附详细使用说明，介绍产品保存条件和使用注意事项等。第二十条　医疗用品的经销部门，应严格按照产品制造厂提供的说明和规定保存、运输，不得销售过期产品。第六章　消毒监督管理第二十一条　各级卫生行政部门领导消毒监督管理，各级卫生防疫部门执行消毒监督管理工作。军队、厂矿企业、交通运输部门的卫生防疫机构在管辖范围内执行消毒监督管理职责，并接受地方卫生防疫机构的业务指导。第二十二条　各级卫生防疫部门设立消毒监督机构，负责管辖地区各单位的消毒监督管理工作。指定专业人员担任消毒监督员，由同级卫生行政部门发给证书。第二十三条　消毒监督机构的职责是开展对本辖区的消毒监督管理、技术指导和培训工作，对不履行或违反本办法规定的单位或个人给予适当处罚。第二十四条　消毒监督员执行任务时，有权向被监督单位或个人了解情况，索取有关资料，进入现场采样检查，任何单位或个人不得拒绝或隐瞒。监督人员有义务对所提供的情况保守秘密。第二十五条　消毒监督机构有权对消毒剂、洗消剂、消毒器械和医疗用品实行卫生管理，凡从事该项生产的部门必须由当地省、市、自治区和省会市级以上卫生防疫部门报卫生部批准后，方可投产、刊登广告和销售。　　各级消毒监督机构不得参与消毒药械的生产和监制工作。

政府部门，企业

下面，我就简单的谈谈如何提高自控力的方法。一、规则意识法。自觉遵守《中小学生守则》和《新雅达学校校规》。《中小学生守则》，是教育部颁发的，代表着国家对你的要求，应当遵守。《校规》是学校制定的，代表着学校对你方方面面的要求，违背了就要受到惩戒。有了规则意识，就会提高自控能力。二、人生目标法。所谓人生目标，简单地说，就是我这一辈子要成为一个什么样的人。如果你想成为一个一事无成的人，就无所谓提高自控力，反正是个混世魔王。如果你要成为一个有所成就的人，就会为了美好的明天，力戒懒惰、散漫、网游、早恋的不良行为。三、自我反省法。要提高自控力，就要做到吾日三省吾身。每天早上起床、下午上课前、晚上躺在床上入睡前，脑子里都要回放自己的人生目标，分析自己的行为习惯存在哪些问题，存在的问题要想什么办法去解决。每天反复地进行反省和心理暗示，你的自控力就会得到提高。四、诤友帮助法。所谓诤友，就是能直言相劝的朋友。找一个诤友，互交人生负面清单（自己的缺点），每天互相进行善意的批评提醒，甚至可以互约惩戒措施，互相施行惩戒。五、身边榜样法。在班上，找一个自控力强的同学作为自己的榜样，时时事事向他学习，也不失为一个提高自控力的好方法。六、阅读名著法。读读《钢铁是怎样炼成的》和《怎么办》这两部苏联小说，向保尔·柯察金和拉赫美托夫这两位英雄人物学习，自己磨练自己，提高自己的自控力。七、生理控制法。如精力不集中时，憋气3次；不想做作业时，单脚尖独立3分钟；想玩手机或电脑时，双手紧握拳1分钟；想发脾气时，深呼吸3次等。自控力是行为心理学研究的重要课题，有很多专著进行论述，有兴趣的同学可以课外读读这些书。今天，我就讲这么多。

向所在的工作单位、户口所在地、居住地党组织(选其中之一即可)递交入党申请书，经党小组推荐，支委会(支部大会)讨论确立为积极分子，并确立二名党员作培养联系人，进行重点培养，参加党课学习，按时交纳思想汇报。

写传记方法如下：一、简述人物概况写人物传记时，开篇要简述人物的姓名、出生、籍贯、家庭情况、学业成果、事业建树等等，让读者能快速地对所写人物有一个大概的了解和初步的印象。二、内容要真实。真实是传记的生命。传记中所涉及的时间、地点、事件、人物的活动以及所取得的成就等等，必须真实、可靠，如实地反映历史的事实。当时是什么样，写起来就是什么样，不能虚构，更不能随意编造。这样，传记才能立得住，才有说服力，使读者信服，并能从中受到启迪。比如《鲁迅自传》中，关于鲁迅在各个历史时期的活动情况，都是有案可查的。三、详细介绍人物的重要纪事这里主要是介绍人物的主要成就。这些成就可以是工作事业上的成就，也可以是学业科研上的成果，还可以是人物高远的志向、梦想以及为之做出的努力过程。需要注意的是，这些成就和成果，必须是符合事实的，最好有相应的佐证资料，而那些关于志向和梦想的努力也最好有相关的资料，这都需要提前做好相应的调查和研究。这里需要需要注意的是，介绍人物的成就要秉持大成就不能漏，小瑕疵适当提的原则，以保证人物的丰满性，不偏不倚，做到实事求是。四、现今的状况这一步需要分两种情况，一种是人物还健在，则可以简述其近况，在什么地方做着什么事情，最近的计划是什么，下一步的安排是怎么样的，有什么目的等等。另外一种情况是人物已经去世了，则需要说明人物是什么时候去世的，因何去世，享年多少岁，临终有何遗愿，卒后与人物有关的亲朋好友有何表态，与人物有关的家庭、社会环境有何说辞等等。五、人物的评价这一般写在结尾，可以是作者从个人角度出发，发表自己对这个人物的看法。也可以是其他人，比如他的亲朋好友对其的评价，还可以是社会、舆论对这个人物的评价，都可以作为参考，但一定要有据可循。

略说韵律 诗词创作要重视艺术性，并重几个方面，其中之一就是“韵律”，要讲究字词的搭配、音调的和谐，在这些方面，古人有许多精辟的论述，这里就不引经据典了(有《诗品》、《词品》、《曲品》等一套丛书，有兴趣的朋友不妨一阅）。 谈到诗词的韵律，大致包括三个方面的内容：一是平仄，由南北朝时期的沈约等首先提出，在盛唐以后的格律诗中得到广泛应用，主要是讲究平声和仄声的协调。二是对偶，在韵文特别是格律诗中，对对偶的工巧是要求比较严的，诗词中一般是句对，在赋和八股文中还有多句对和段对。三是押韵，指同韵的字在适当的地方（一般是停顿的地方），有规律地重复出现。这三个方面都来自于汉语语音的特点，就是单音节语素占优势，有声调。在诗词写作特别是格律诗写作时平仄、对偶和押韵运用的好，运用的自然，可以使诗作增强音乐感，呈现韵律美；运用的不好，用得过多过滥，就会给人以生拼硬凑之感，甚至以文害义，六朝到初唐的骈体就是一个明显的例证。这是每一个诗词爱好者必须掌握的基本功。 这里主要谈谈对押韵的看法。 在散体的语言中，押韵比较少见，但也不是没有。常用押韵的是韵文（包括赋、诗、词、曲等），韵文的意思就是用韵之文。押韵的格式一是逐句用韵，也就是一韵到底，这在有些唱词、美文中能够见到；二是隔句押韵，诗绝大多数是隔句押韵，只有开头两句可以都用韵，词的情况比较复杂，既有逐句押韵，又有隔句押韵，还有隔多句押韵的。韵文用韵，多数是全篇一韵，较长的作品也有中间换韵的。 韵的情况，古今有很多不同。隋唐时代如《切韵》、《唐韵》等都分得很细，宋朝《广韵》定为206韵，但由于有些韵可以“同用”，唐代实际用112韵，宋代用108韵，金元时合并为106韵。清朝的《佩文诗韵》集韵之大成，分为平、上、去、入四部分。平声包括上平声一东、二冬等15韵和下平声一先、二萧等15韵，上声包括一董、二肿等29韵，去声包括一送、二宋等30韵，入声包括一屋、二沃等17韵，共106韵。学作古体诗，用韵上应首选《佩文诗韵》。 押韵以格律诗的要求最为严格，许多字如一东中的“终”、“风”、“公”和二冬的“钟”、“峰”、“恭”，我们现在读音一样，律诗却不能通押，如果通押，就犯了出韵的错误，就要遭人耻笑，考试就要落第。中唐以后，才逐渐出现邻韵通押，如杜牧的《清明》诗用的十三元韵，但首句却用了邻韵十二文。词押韵不那么严格，像平声，词就合并到了14韵。 押韵还有选韵和次韵的难易问题。作诗，主动地选韵或被动地限韵，会碰到难易问题。像平声中的四支、十一真等，包含的字多，选用就容易，称为宽韵；而像五微、十二文等韵，包含的字较少，选用就难，称为窄韵；还有些韵，如三江、十五咸等，包含的字更少，选用很难，称为险韵；而像有些朋友“限韵”，则迹近于文字游戏了。诗友写诗填词时一定要注意韵部的选择。 宋代以后，和别人诗习惯要次韵或称为步韵，也可以看作是“限韵”的一种，不少文人喜欢玩这种押韵杂技，于高难动作中见功夫。苏东坡有一首次韵诗，就写得精炼自然：“人生到处知何似，应似飞鸿踏雪泥。泥上偶然留指爪，鸿飞那复计东西。老僧已死成新塔，坏壁无由见旧题。往日崎岖还记否？路长人困蹇驴嘶。” 以上说了这么多，是不是说要大家作诗都要用韵，不用韵就不是好诗呢？恰恰相反，我们是提倡推陈出新的，“处处拘泥格律，反而损害了词的意境，同时也降低了词的艺术性。词律是为人服务的，我们不能反成为其奴隶而让思想内容去迁就格律。” 只是要大家对“陈”有所了解，然后出“新”。何况诗友们常常要做韵文，也有些朋友喜欢依旧格律做诗词，这时候可以格律从旧，保留旧格律的合理部分，如粘、对、韵等，而在读音上却完全从今。实际上，我们在读古代诗词时已经这样做了。像“远上寒山石径斜，白云生处有人家。停车坐爱枫林晚，霜叶红于二月花”中的“斜”，除了古文研究者外，还有谁念“xia”呢？ 今韵中，现在成系统的有多种，推荐大家用《中华新韵》的新诗韵，包括一麻、二波、三歌等共18部，每一韵又分阴平、阳平、上、去四种声调，这是根据普通话的语音规定的，用它押韵，自然符合现代人的阅读习惯。另外，戏曲中惯用的十三辙也是不错的。熟悉今韵，活用格律，用今音作新体韵文，是一定会出佳作的。有些诗友认为写古体诗特别是填词不用古韵就不是“词”，个人认为是不妥的。宋词韵律宋词韵律 平声 仄声 可平可仄 压平声韵 压仄声韵 ○ ● ◎ △ ▲ 小重山 ◎ ● ○ ○ ◎ ● △， ◎ ○ ○ ● ●， ● ○ △。 ◎ ○ ◎ ● ● ○ △， ○ ◎ ●， ◎ ● ● ○ △。 ◎ ● ● ○ △ ◎ ○ ○ ● ●， ● ○ △。 ◎ ○ ◎ ● ● ○ △， ○ ◎ ●， ◎ ● ● ○ △。 说明：又名《小冲山》、《小重 山令》，双调五十八字，前后阕 各四平韵，一韵到底。 踏莎行 ◎ ● ○ ○， ◎ ○ ● ▲， ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲。 ◎ ○ ◎ ● ● ○ ○， ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲。 ◎ ● ○ ○， ◎ ○ ● ▲， ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲。 ◎ ○ ◎ ● ● ○ ○， ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲。 说明：又名《踏雪行》， 双调五十八字，前后阕 各三仄韵，前后阕开始 两句例用对仗。 临江仙 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ●， ◎ ○ ◎ ● ○ △。 ◎ ○ ◎ ● ● ○ △。 ◎ ○ ○ ● ●， ◎ ● ● ○ △。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ●， ◎ ○ ◎ ● ○ △。 ◎ ○ ◎ ● ● ○ △。 ◎ ○ ○ ● ●， ◎ ● ● ○ △。 说明：双调六十字，前后阕各 三平韵，一韵到底。 蝶恋花 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ◎ ● ○ ○， ◎ ● ○ ○ ▲。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ◎ ● ○ ○， ◎ ● ○ ○ ▲。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲。 说明：又名《鹊踏枝》， 双调六十字，前后阕各 四仄韵，一韵到底。 一剪梅 ◎ ● ○ ○ ● ● △。 ◎ ● ○ △， ◎ ● ○ △， ◎ ○ ◎ ● ● ○ △。 ◎ ● ○ △， ◎ ● ○ △。 ◎ ● ○ ○ ● ● △。 ◎ ● ○ △， ◎ ● ○ △， ◎ ○ ◎ ● ● ○ △。 ◎ ● ○ △， ◎ ● ○ △。 说明：又名《腊梅香》，双调六 十字，前后阕句句用平韵，一韵 到底。八个四字句一般都用对仗。 有一体只须前后阕的一、三、六 句用韵。 渔家傲 ● ● ◎ ○ ○ ● ▲， ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ○ ◎ ▲。 ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲。 ● ● ◎ ○ ○ ● ▲， ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ○ ◎ ▲， ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲。 说明：双调六十二字，前后 阕各五仄韵，句句用韵，一 韵到底。 定风波 ◎ ● ○ ○ ● ● △， ◎ ○ ◎ ● ● ○ △， ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ○ ▲， ◎ ○ ◎ ● ● ○ △。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ○ ▲。 ◎ ○ ◎ ● ● ○ △， ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ○ ▲， ◎ ○ ◎ ● ● ○ △。 说明：双调六十二字，前阕 三平韵，两仄韵，后阕四仄 韵，两平韵，平仄换韵方式 是“甲乙甲丙甲丁甲”。以 平声韵为主间以仄声韵。 青玉案 ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲， ● ◎ ● ○ ○ ▲。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ● ○ ○ ●， ● ○ ○ ▲， ◎ ● ○ ○ ▲。 ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲， ◎ ● ○ ○ ● ○ ▲。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲。 ● ○ ○ ●， ● ○ ○ ▲， ◎ ● ○ ○ ▲。 说明：又名《横塘路》、 《西湖路》，双调六十 七字，前后阕各五仄韵， 上去通押。 天仙子 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲。 ◎ ○ ◎ ● ● ○ ○， ○ ◎ ▲， ○ ◎ ▲， ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲。 ◎ ○ ◎ ● ● ○ ○， ○ ◎ ▲， ○ ◎ ▲， ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲。 说明：双调六十八字，前后阕各 五仄韵，上去通押。第四、第五 两句，平仄多不拘，唯第二句第 二字必用去声。 江城子 ◎ ○ ◎ ● ● ○ △， ● ○ △， ● ○ △。 ◎ ● ○ ○， ◎ ● ● ○ △。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ● ○ ●， ● ○ △。 ◎ ○ ◎ ● ● ○ △， ● ○ △， ● ○ △。 ◎ ● ○ ○， ◎ ● ● ○ △。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ▲， ● ○ ●， ● ○ △。 说明：又名《江神子》，双调 七十字，前后阕格式相同，各 五平韵，一韵到底。 何满子 ◎ ● ◎ ○ ◎ ● ◎ ○ ◎ ● ○ △ ◎ ● ◎ ○ ○ ● ● ◎ ○ ◎ ● ○ △ ◎ ● ◎ ○ ◎ ● ◎ ○ ◎ ● ○ △ ◎ ● ◎ ○ ◎ ● ◎ ○ ◎ ● ○ △ ◎ ● ◎ ○ ○ ● ● ◎ ○ ◎ ● ○ △ ◎ ● ◎ ○ ◎ ● ◎ ○ ◎ ● ○ △ 说明：又名《河满子》，双 调七十四字，前后阕各四平 韵，一韵到底。前后阕起二 句多用对仗。 满江红 ◎ ● ○ ○， ◎ ◎ ●、◎ ○ ◎ ▲。 ◎ ◎ ●， ◎ ○ ◎ ●， ● ○ ○ ▲。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ●， ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲。 ● ◎ ○、◎ ● ● ○ ○， ○ ○ ▲。 ○ ◎ ●、○ ○ ▲， ○ ◎ ●、○ ○ ▲。 ● ◎ ○ ○ ●， ● ○ ○ ▲。 ◎ ● ◎ ○ ○ ● ●， ◎ ○ ◎ ● ○ ○ ▲。 ● ◎ ○、◎ ● ● ○ ○， ○ ○ ▲。 说明：双调九十三字，前阕 四仄韵，后句五仄韵，前阕 五六句，后阕七八句要对仗。 后阕三字四字也用对仗，此 调例用入生字

中国共产党党员

唐太宗作为一个历史人物，有功也有过，其赫赫功业已携刻在历史的丰碑上，其缺点过错也永存于历史的长河中，如何用一句话来评价他，那就是“功大于过”。 唐太宗一生的功业主要表现在两方面，一是建立唐朝和统一全国过程中的武功，二是贞观年间的文治。 本文主要讨论后者。 贞观之治的出现和唐太宗之所以能够成为杰出的，进步的历史人物，绝非偶然，有其深刻的历史背景的时代因素。 首先，唐太宗顺应历史发展的趋势，吸取了隋朝灭亡的教训。 隋末农民起义是针对隋炀帝的暴政而发生的，人民反对横征暴敛，要求轻徭薄赋;人民反对生杀任刑，要求赏善惩恶;人民反对穷兵黩武，要求偃武修文，休养生息。 唐太宗李世民看到了这些，并围绕这些问题进行了不懈的努力。 他时刻牢记“水能载舟，亦能覆舟”的古训，居安思危，不敢懈怠。 他的努力适应了历史的潮流，这正是贞观之治出现的重要因素。 二是唐太宗君臣关系和谐，形成了良好的政治风气。 贞观之初。 唐太宗君臣怀着强烈的使命感和责任感，来正视社会中存在的问题，他们形成了一个荣辱与共的整体。 君主的纳谏如流;臣下直言相谏，君主选贤任能，臣下间竭尽职守;君主执法严明，臣下克已奉法。 人人奋发，见贤思齐，这种良好的政治风气和宽松的政治环境，极大地调动了各级官员的积极性，充分显示了国家机器有序运作的活力，从而为贞观治世的出现提供了保障。 再次，唐太宗本人充分发挥自己的聪明才智，在各种政策的制定上，唐太宗能够审时度势，洞察全局，尽量避免政策的失误。 在人才的任用上，唐太宗对臣下的品德优劣和才能高下乃至性格特征，都了如指掌，所以能扬长避短，人尽其才。 对古今历史上的成败得失和经验教训，唐太宗都能很好地吸取和继承，在处理军国在事之时，常常引经据典，运用自如;对自己和国家政策中存在的弊端和疏漏，也都能及时纠正。 所有这些，都决定了唐太宗在贞观群体中地位和作用无人能取代的。 他那高人一筹的思想见解，是贞观治世不可缺少的营养素。 但是唐太宗并非白壁无瑕。 他虽然英明，也有其昏庸的一面。 他的一生不乏光辉灿烂的闪光点，也有他黑暗的一面。 特别是贞观后期他骄傲了，他沉湎于成功的观庆之中，沉醉于歌功颂德的喜悦之中。 他由纳谏如流变得听不进不同意见，由宽大仁厚变得偏执猜忌，他身上的英明灵光渐渐被昏庸取代。 一代明君变得老态龙钟、毫无生机。 这种变化的原因和教训是深刻的。 一方面，封建体制自身是唐太宗发生蜕化的温床。 在君主专制的封建制度下，皇权独尊，至高无上。 尽管唐太宗是一位明君，但他不是神，他自身也有这样和那样的不足，在君主专制体制下，这种不足是不可能得以完全纠正的，相反却会日益增大，并最终成为国家机器有序运转的障碍。 另一方面，骄傲自满是唐太宗蜕化的催化剂。 贞观前期，唐太宗经比较谦虚谨慎，随着国家形势的好转和政权的巩固，到贞观中期，在他的思想里滋长了骄傲自满的因素，这种骄傲思想越到后来越严重，成为他蜕化的催化剂。 再一方面，太子事件的打击严重影响了唐太宗的情绪，使他日益变得猜疑和偏执。 通过以上分析，可以看出唐太宗前后变化，贞观前后期的政治有明显的不同，但不能说前期绝对地好，后期绝对坏。 作为一个封建帝王，他的言行有一定的多面性，有时自身也就是一个矛盾体。 虽然他晚年犯有一些错误，但仍不失为我国历史上一位出的封建帝王，是我们中华民族的伟大人物之一。 他执政的贞观时期，是中国封建社会中的盛世，也是我国历史上乃至世界历史上辉煌的一页。

毕业生给母校的赠言范文一 我们即将离开，留下的是友情和师情，带走的是知识。我们即将离开，但不会忘记同学之间的友情，不会忘记老师的恩情。我在这里希望同学们身体健康，学习进步，万事如意，考上自己理想的大学。 随着时间的流梭，再过几个星期我就要离开生活了二千多日子的母校。虽然离别是悲伤的，但是我还是祝全体同学能读上自己心目中的中学，能取得好的成就。 一转眼，就要毕业了，回首这六年的校园生活，有甜的，有苦的。不管怎样，每个同学都要进入初中，结识更多的朋友，希望在今后的日子里，同学门可以在天空中自由飞翔，寻找一片属于自己的蓝天。 我是一个即将离开母校，向知识的另一端跨进的人，在此，我对母校的一切格外留恋，但最让我留恋的是那些与我一起学习了三年的同学。因此，我送给他们一句话：好好奋斗，如果我们有相见的时候，就比比谁强，谁能实现父母望子成龙、望女成凤的愿望。 六年很艰苦，六年很美妙，为梦想而努力，年轻而开怀的六年在我们心里是“幸福岁月”，永远不会被忘掉! “恩爱仇怨两面刃，荣辱成败都为名，春夏秋冬谁能定，风风雨雨总要晴。”拥有并懂得珍惜，这就是快乐美丽的人生了。 祝：大家微笑走进中学大门 。 混沌走过了六年春秋，经历了人生最初的喜怒哀乐，也懂得了不少事情。六年的同窗，再过不久就要各散东西。我们应该学会珍惜，珍惜六年来的美好回忆，珍惜每一次成功的喜悦与甜蜜，珍惜……最重要的是珍惜彼此之间的友谊。 同学们，前面的大风大浪正等着你们!初中的日子更辛苦，更难过。希望大家在今后更努力奋斗、拼搏。我在前方终点站等着各位GG、MM的到来。青春是我们的本钱，是我们进步的桥梁，运动也是不可缺少的。“记忆是阵阵花香，我们说好谁都不能忘，守着黑夜的阳光，寂寞却假装坚强……” 给我你的心做纪念 这份友谊 任何时刻打开都新鲜 有我陪伴 多苦都变成甜 睁开眼就看见永远 给我你的心做纪念 我的梦 有你的祝福才够完全 风浪再大 我也会勇往直前 我们的友谊 镶在青春的纪念册 今年夏天 我们祈祷着明年的今天还能够保持无忧无虑的笑脸 我们将踏上了各自的旅途 虽然经历不同的故事 仍记得夏天的祈祷。 一份真挚的友谊，永恒的回忆，诉不完的千言万语永远是心中最真的祝福。 希望我们的友谊像酒，越酿越醇;希望我们的友谊像茶，越泡越浓;希望你在中学学习和生活能够开开心心! 虽然已快看不见你，快听不到你的声音，但我们仍像过去时时聆听你的教悔。 六年漫长的小学时光就这样结束了，也许，留下了许多回忆。但回忆再美好也只是回忆，未来的美好在等待着经历。“没有苦中苦，哪得人上人”，没有经过风雨的洗礼之苦，哪能体会到雨后天晴之甘甜。从天地间搏杀出的日出，有其独特的壮美;在命运与逆境中的忍耐与对抗更能体现出一个人意志的顽强。记住，有时事物之美不在于其貌，更在于其内涵以及与周围事物的和谱之美。放飞自我，让个性流淌。 又到了梧桐花开的日子，我们迎来了分别的时刻。时间过得好快，转眼同学就要分别了，心里有一种莫名的疼痛。记得我们这一群疯丫头是特别好的朋友，一起上学，一起放学;有福同享，有难同当;为朋友两肋插刀……我们一起走过了十个指头也数不清的日子，如今，我们却又要分别了，所谓“天下没有不散的宴席”，如果我们有缘的话，一定会在世界各地的一角相遇。我等着这一天到来!朋友。 掸指一挥间，已经快要小学毕业了，俗话说得好：天下没有不散的宴席。再过不久，大家就像一盆散沙飘落到各个中学。不知道，大家什么时候才能重逢。但我希望，我们之间的友谊能够长存。致此，我送上我对大家的祝福：身体健康!万事如意!希望你能早日实现自己的愿望。还有，千万别忘了我哦! 毕业生给母校的赠言范文二 1、在这里，我们遨游知识的海洋，淋浴智慧的光芒。在这里，我们学习做人的真谛，孕育远大的理想。 2、啊!母校，你是我们梦的摇篮，实现我们一个又一个的梦想，伴随我们一路成长，开拓我们一个又一个未来，母校!我为你感到骄傲! 3、新学校，新征程，新面貌，此时此刻，相信我们每一位同学的心中都充满着奋进的激情，因为我们每个人的脸上都洋溢着青春的活力。让我们把握住这个美好的秋天，把理想化为宏图，把计划付诸行动，荡起理想的双桨，与学校同舟共济，破浪前行，展现学习的风采，奉献青春的`智慧。同学们让我们扬起理想的风帆，在绚烂的多彩的学习航行中，也许会有坎坷、艰险，但我坚信，在我们敬爱的老师舵手的指挥而操纵下，我们一定会战胜一切困难，避过所有的浅滩，到达成功的彼岸! 4、母校的英姿在于博学多才、循循善诱的老师;母校的柔情在于潺潺的流水、古韵的凉亭;母校的骄傲在于培育了一个个芬芳的桃李;我们的自豪是能在母校中快乐的成长、学习! 5、每一年，小小的方圆走出多少优秀学子;每一年，只会大厦育成几多明日栋梁。每一年，十二月，母校校庆如期而至;此时，身为十四中人的我们，都会无比激动，无比自豪! 6、困难中，我们有坚强。努力中，我们有汗水。成功后，我们也有泪花。今天，母校您迎来了属于自己的春天。一个充满活力，生机勃勃的校园。百花齐放，一张张花儿般的笑脸对未来生活怀揣着梦想。您灌溉我们饥渴的心灵，五年的时间，我们风雨同舟。看着我们点滴进步，您无比欣慰。愿您如东方的太阳绽放耀眼的光芒。如浩瀚大海的惊涛骇浪，勇往直前。 7、金秋时节，丹桂飘香。在这美丽的幼师校园里，我们手握春光烂漫的年华，编织着人生七彩的梦，何等甜美!老师们坚守着神圣无比的岗位，挥洒着辛勤的汗水，何等高尚!母校几经沧桑，奋发图强，赢得桃李满天下。为祖国培养了数以万计的人才。在此，我呈以最衷心的祝福，徐州幼专，祝福永铸辉煌! 8、将鲜花献给您，将掌声送给您;让我们追随您，使成功属于您。热烈祝贺我校升格为徐州幼儿师范高等专科学校。 9、几十年栉风沐雨，春华秋实。几十年耕耘不掇，薪火相传。回顾过去，我们无比自豪。展望未来，我们自信满满。忆往昔，格物致新，多少风雨话沧桑。看今朝，厚德泽人，更续辉煌誉五洲--值此徐幼师升专成功之际，祝我们的母校明天更加美好。 10、花朝日夕，如诗如画。日月轮转永不断，情若真挚长相伴。无论我在天涯海角，我将永远记住这一天，让我为你祝福，让我为你欢笑，祝幼专的未来越来越美丽! 11、古风墨韵庆华厦，金秋岁月迎揭牌，愿幼师明天更辉煌。 12、宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。经过全校师生的共同努力，我校终于申专成功，在此我送上自创的祝福诗：经辛经炼磨难，衬心衬意衬心愿。前途无限春光好，未来我校更辉煌。 13、忆往昔，母校的一草一木，老师的一颦一笑，仍记忆犹新，在这绿色的校园里，我们手握春光烂漫的年华，编织着人生的七彩之梦。 14、一片绿叶，饱含着对根的情谊;一句贺词，浓缩了我对母校的祝福。 15、一片纯洁的沃土上，孕育着我们对明天的希望，我们渴望未来变成矫健雄鹰，翱翔于这苍穹之上。是您，徐州幼专，让我看到了太阳升起在东方。是您，徐州幼专，赋予了我前进的动力，让我迈出了人生的第一步。是您，徐州幼专，激起了我对知识的渴望，助我成材，助我飞翔。是您，徐州幼专，光彩夺目的英姿，让我重新认识了自己。歌颂您，徐州幼专，我亲爱的母校，我相信，龙的传人会成长在您的怀抱，雄鹰将从这里起飞。 16、一滴水，一片绿，可以诠释且证明幼师的甜美存在，幼师的升专成功，幼师的一步步成长和永无止境的努力与追求，至今得到了肯定和认可。这跋涉与不懈的过程，见证且记载了幼师灿烂辉煌的旅程碑。幼师是一片绿洲，宁静温馨;幼师是一棵常青树，永远青翠、繁茂、不断进取;幼师是学子们的生命之洲，它载着幼师学子在人生的海上，乘风破浪、勇往直前，幼师让学子们拥有一方精神家园，它是一种美丽、如天使的花朵，无数学子放飞梦想的幼师将会拥有一个更加灿烂的明天。 17、新的征程，新的起点，新的面貌。祝学校越办越好!争做全国幼教领头羊!18、相逢于母校，相交于梦想。徐州幼专的风采，像搏击长空的雄鹰展翅翱翔。回眸过去，历经沧桑，奋发图强。展望未来，前途似锦，英姿飒爽。金秋时节，丹桂飘香，愿母校更加绚丽辉煌。 19、四十五年春秋，四十五年风雨，四十五年的漫漫长路，在这个小小方圆中磨砺了不一般的傲岸与博大。今天是您的生日，我的母校。我们要将心中的千言万语，化作一支心曲，为您默默歌唱，我们要把思念，化作祝福，陪伴您走过每一个日日夜夜。祝福母校：年年桃李，岁岁芬芳! 20、您的美朴实无华，您的爱深厚博大，您佳名美誉响彻天下!您重言教，重身教，严于律己，办一流学校，创世纪辉煌。祝福学校越办越好，培育更多人才，续写新的华章。 毕业生给母校的赠言范文三 四年光阴，匆匆而过，如梦的年纪，弥漫着串串欢声笑语，不要挥手叹息，觉得繁花尽去，鼓足勇气，不要忘了互递惊喜的消息。 一千五百个日日夜夜就这样结束了，四年岁月，那么多争执，那么多欢笑，那么多烦恼，那么多骄傲，真的随身后的门这样“砰”地一声，就留给了过去 ? “感谢母校，难忘师恩”表达了毕业生对母校的感激，“放心飞翔”寄托了同学们对未来的憧憬，“我爱里仁”通过简简单单的几个字流露出毕业生为校争光的决心。活动中，信息安全毕业生申少朋说：“四年的大学生活给我们留下了许多美好的回忆，这次赠言活动给了我们另外一个向母校吐露心声的平台。” 竞争更加激烈。此时此刻，充盈在我们心间的既有师生之谊和惜别之情，更多了一份骄傲和自豪。 同学们，你们即将离开小学，踏上人生新的征程。愿同学们在中学阶段的学习做到尊敬老师、热爱父母亲人、热爱学校、团结同学、勤奋好学、勇于思考、善于创新，敢于探索，为校争光。“同学少年，奋发向上”。母校的全体老师将继续关注你们的成长，祝同学们拥有一个充实难忘的中学时代! 毕业了，多么想留住那些温暖的日子，但又多么渴望着能早日投进生活的洪流。那以往的同窗生活，是一串甜美的糖葫芦;那迷人的甜与酸，将永远回味不完。 采撷一串串的梦，学校的嬉戏，回想起是那么缤纷绚丽;而成长的追逐，竟已一跃而过。世间的尘嚣喧扰，似乎沉寂，让我重新拾取记忆的落英。 我们拥有4个在一起的春秋，每一次游戏，每一次探讨，每一次争吵，都将成为我记忆中珍贵的一页。 还记得那一天的摄影留念吗?我的瞬间意识连同闪光灯一起亮了：你的倩影留在底片上，同时也深深地烙在我的心灵里。 红叶纷飞的枫林里，我们曾拥有多少回忆。那飘舞着的枫叶，将我们带进一个无比美妙的境界。 雪花乱飞的季节，我们也曾陷入迷茫的困惑，感到孤独和凄凉，但我们毕竟走了过来。 再回首，是一串充满酸甜苦辣的昨天：昨天，有我们在课堂上的争论;昨天，有我们在球场上的奔跑;昨天，有我们在考场上的奋斗;昨天，有我们在烛光中的歌唱。是啊，昨天，多么美好，多么值得回忆! 毕业生给母校的赠言范文四 1) 母校，是您把我哺育长大，您教会我本领，让我知道了怎样做人，将我从一个不懂事的小孩子变成了一个有知识讲文明的好少年，我对您的感激难以用言语述说。 2) 繁花盛开，榕树遮阴，六年级的我，转眼间也要离开母校了。不知我一年级时，也有无数六年级生也在烦恼着?犹记得那时，刚到母校，是多么兴奋!我的学校，是多么美丽!慈祥的老师教导着我们;良好的设施资助着我们。我们能不为这个集美二小自豪吗?哪怕有一些千篇一律，但，这始终是我们的母校，教导着我们的母校，不是吗? 3) 感恩母校，他给了我友谊，像一股清冽的清泉。下课奔跑时，玩性正浓的我却不知路上的绊脚石，一跤摔来坐在地上直叫痛，而母校无处不是友谊，一只援助之手把我拉起来，像把我从深渊中救出来。于是乎，安慰之声从四面八方传来：“不要伤心，下次不会这样的。”仿佛泉水注入我的心湖，一洗我所有的痛苦。母校的友谊是清澈透明而沁人心脾的。 4) 母校,您给我留下的,我永不会忘.有一句话说的好：滴水之恩,当涌泉相报.您对我的恩,我一定会用好的成绩报答您的. 5) 母校,谢谢您给予我知识的天堂.我曾在这里拥有知识.宽阔的教室,先进的教学设备.每到那清脆的上课铃一响,每间教室都传来了朗朗的读书声,我们不光学到的是知识,还有老师对我们是寄托.我们在母校学习一个个拼音字母，学习一首首古诗，学习一个个字母，一个个单词，我们在母校一步步地成长。大榕树做见证人，我们在这里茁壮成长，转眼间，就要离开这，离开这见证我六年岁月的母校，离开我的伙伴，离开敬爱的老师，要离开这纯真的小学时光，离开我小学时光的另一个家! 6) 感谢你母校，这里面每朵花，每棵树，每位同学老师都使我难忘。六年了，我一直没有机会向您倾吐谢谢，您教给了我们很多，告诉了我们很多，让我们一天天成长着，直到有了今天。母校，您的爱，好比母爱，那样伟大，那样的崇高，母校，谢谢…… 7) 春风育桃李，秋果谢恩情，教诲如春风，师恩似海深。恩师掬取天池水，洒向人间育新苗，你的谆谆教导，是爱的清泉，将在我心灵的河床里，永远流淌，所有的思念，更融合着不尽的感激与敬仰。 8) 我走了，离开了学校的大门，以前到了学校就像到了家乡，温暖了我的心窝，现在却要离开了，带着泪水我坐上了车子，在去凝望着它就像是看到了以前的岁月。想想和它分别是多么的依依不舍。 9) 母校音容心底藏，栽培恩泽永难忘。欣看桃李繁枝果，仰望松楠大厦梁。亲切师生常入梦，悠闲草木总萦肠。百年华诞金樽举，教育兴邦翥凤凰! 10) 时间就像流沙，无时无刻不在逝去，昔日的同窗已举手话别，各奔东西，高中的母校就像谢幕的电影，却永留心底。梦想的大学激起心中的涟漪，就让美丽的校园继续播放我们青春的快乐，见证新的友谊! 11) 我初中三年在母校的生活很好，对母校的印象很好。这是因为母校的管理制度严格，为我们创造出了一个良好的学习环境和氛围，并且母校在这今年当中创造出了一系列的辉煌成绩，这也证实了母校人的能力。我愿母校以后能创造出更加美好的成绩，培养出更多优秀的人才。 12) 我爱我的母校，母校也是我的家，在这里留下了我的欢声笑语，留下了我的童年，这里的童年会永远在我的记忆深处，我会永远记着它，记着我的另一个家，记着我在这里的美好时光，记着我的一个快乐的童年。 13) 重新回到这座熟悉的城市，怀着忐忑而激动地心情来到了阔别二十年的母校。校门前的马路比原来宽阔了许多，门口那些熟悉的小商店已经不见了踪影，门口修车的大爷告诉我，这条路阔建了两次，母校已然变成我最熟悉的陌生地方。 14) 感恩母校，对待什么事情都要学会有一颗感恩的心，尤其是对待即将告别的母校，更要学会感恩。母校，是知识的殿堂;母校，是书的海洋;母校，是美丽的百花园。 15) 母校，一个温馨而又甜蜜的称呼，你陪伴我度过了六年的小学时光，在这里我收获知识，吸取教训，不断进步……校园生活中的点点滴滴，始终让我记忆犹新。 毕业生给母校的赠言范文五 1、总把时间拉得很近，能走进你的怀抱，却是把前世的五百年和后续的一千年相切在一起，幻想和期待着梦变成不可实现的现实，瞬间没有了这短暂的雨季。 2、这里是我的第二个“家”，在这我受到的关爱可不比在家的少。如今要离开这个“家”，“家”中一切我不会忘怀。 3、在这漫长的四年里，学校就如我的家，多年您是那么的无怨无悔，希望您能越办越好，造出更多更多的年少年! 4、在这里生活了四年，您给了我们一个舒服的环境，让我们开心快乐的成长。 5、在这个温馨的校园里我生活了四年，对要快离开学校的现实，我有点不敢相信，有点不敢相信，更依依不舍，过几年后我一定还会回来的，来看看母校，希望能越办越好! 6、在学校这四年中，我们感受到了温暖，得到了学校给我们的爱。我祝愿学校，能够越办越好，也能够给我们的后辈带来更好的生活。 7、在夕阳的光辉里，理想的火种轻漫着舞步。如花绽放的酒窝，如水晶莹剔透的眼神，深蓝青涩般悸动的呢喃，一点点深深地扎根在心灵深处。 8、再这里留下了数不清的回忆，在这里留下了我们成长的足迹,在这里宝贵的童年。滴水之恩，涌泉相报;插柳之恩，终身难忘!这里我祝学校事业顺利，越办越好 。 9、一片树叶，一只小鸟，都是校园中最美丽的风景，记录着我们生活的点点滴滴，我爱这个“家”，我会常回“家”看看。 10、养育了我三年的地方——母校。我就要离开你了，心里是多么的不舍!这里留下了我的欢声笑语，留下了我的游戏身影，留下了我三年前的一切。母亲，祝你能哺育更多雏鹰，并祝他们展翅高飞!

一般是借古人酒杯浇自己块垒。

1、超声波的特点和应用：（1）特点：① 超声波在传播时，方向性强，能量易于集中。② 超声波能在各种不同媒质中传播，且可传播足够远的距离。③ 超声波与传声媒质的相互作用适中，易于携带有关传声媒质状态的信息诊断或对传声媒质产生效用及治疗。④ 超声波可在气体、液体、固体、固熔体等介质中有效传播。⑤ 超声波可传递很强的能量。⑥ 超声波会产生反射、干涉、叠加和共振现象。超声波是一种波动形式，它可以作为探测与负载信息的载体或媒介如B超等用作诊断；超声波同时又是一种能量形式，当其强度超过一定值时，它就可以通过与传播超声波的媒质的相互作用，去影响，改变以致破坏后者的状态，性质及结构用作治疗。（2）应用：① 超声处理：利用超声的机械作用、空化作用、热效应和化学效应，可进行超声焊接、钻孔、固体的粉碎、乳化 、脱气、除尘、去锅垢、清洗、灭菌、促进化学反应和进行生物学研究等，在工矿业、农业、医疗等各个部门获得了广泛应用。② 超声波清洗：清洗的超声波应用原理是由超声波发生器发出的高频振荡信号，通过换能器转换成高频机械振荡而传播到介质， 清洗溶剂中超声波在清洗液中疏密相间的向前辐射，使液体流动而产生数以万计的微小气泡，存在于液体中的微小气泡（空化核）在声场的作用下振动。当声压达到一定值时，气泡迅速增长，然后突然闭合，在气泡闭合时产生冲击波，在其周围产生上千个大气压力，破坏不溶性污物而使它们分散于清洗液中，当团体粒子被油污裹着而粘附在清洗件表面时，油被乳化，固体粒子即脱离，从而达到清洗件表面净化的目的。③ 工业自动化控制：利用声波反射、衍射、多普勒效应，制造超声波物位计、超声波液位计、超声波流量计等。2、次声波的特点和应用：（1）特点：① 次声波的特点是来源广、传播远、能够绕过障碍物传得很远。；② 次声的声波频率很低，在20Hz以下，波长却很长，传播距离也很远。它比一般的声波、光波和无线电波都要传得远。例如，频率低于1Hz的次声波，可以传到几千以至上万千米以外的地方。③ 次声波具有极强的穿透力，不仅可以穿透大气、海水、土壤，而且还能穿透坚固的钢筋水泥构成的建筑物，甚至连坦克、军舰、潜艇和飞机都不在话下。④ 次声波的传播速度和可闻声波相同，由于次声波频率很低。大气对其吸收甚小，当次声波传播几千千米时，其吸收还不到万分之几，所以它传播的距离较远，能传到几千米至十几万千米以外。（2）应用：① 研究自然次声的特性和产生机制，预测自然灾害性事件。例如台风和海浪摩擦产生的次声波，由于它的传播速度远快于台风移动速度，人们利用一种叫“水母耳”的仪器，监测风暴发出的次声波，即可在风暴到来之前发出警报。利用类似方法，也可预报火山爆发、雷暴等自然灾害。② 通过测定自然或人工产生的次声在大气中传播的特性，可探测某些大规模气象过程的性质和规律。如沙尘暴、龙卷风及大气中电磁波的扰动等。③ 通过测定人和其他生物的某些器官发出的微弱次声的特性，可以了解人体或其他生物相应器官的活动情况。例如人们研制出的“次声波诊疗仪”可以检查人体器官工作是否正常。④ 次声在军事上的应用，利用次声的强穿透性制造出能穿透坦克、装甲车的武器。次声武器，一般只伤害人员，不会造成环境污染。扩展资料：1、超声波的研究：超声波为精确掌握神经回路活动提供了技术和理论证明，有助于开发神经退行性紊乱病症的潜在疗法，也为探索正常人脑功能，理解认知、决策与思维带来了强有力的新工具。2、次声波的危害：当次声波的振荡频率与人们的大脑节律相近，且引起共振时，能强烈刺激人的大脑，轻者恐惧，狂癫不安。重者突然晕厥或完全丧失自控能力，乃至死亡。当次声波振荡频率与人体内脏器官的振荡节律相当，而当人处在强度较高的次声波环境中，五脏六腑就会发生强烈的共振。刹那间，大小血管就会一齐破裂，导致死亡。参考资料来源：百度百科 - 超声波参考资料来源：百度百科 - 次声波

就是那个男的花心