个案

组织行为学组织行为学是研究一定组织中人的心理和行为规律性的科学。它采用系统分析的方法，综合运用心理学、社会学、人类学、生理学、生物学、经济学和政治学等知识，研究一定组织中人的心理和行为的规律性，从而提高各级领导者和管理者对人的行为预测和引导能力，以便更有效地实现组织预定的目标。组织行为学的性质与特点是 (1)边缘性、综合性；(2)两重性；(3)实用性。组织行为学的理论主要依据(既源于)心理学、社会学、人类学、政治学、伦理学、生物学、生理学等学科。组织行为学是一个研究领域，它探讨个体、群体以及结构对组织内部行为的影响，以便应用这些知识来改善组织的有效性。组织行为是一个具有大量普通知识的独立的技能领域。它研究什么呢？它研究组织中行为的决定因素：个体、群体和结构。另外，组织行为学把研究个体、群体和结构对行为的影响所获得的知识用到实际中，使组织的运作更有效。总之，组织行为学关心人们在组织中做什么，这种行为如何影响组织的绩效。因为组织行为学特别关注与就业有关的情境，所以毫不奇怪，你将会发现这一领域强调的是与工作岗位、缺勤、员工流动、生产率、绩效和管理有关的行为。人们对于构成组织行为学主题领域的成分或题目的看法越来越趋于一致。虽然还有孰轻孰重的大量争论，但人对于组织行为学研究的核心题目基本上达成了共识，这些题目包括激励、领导行为和权威、人际沟通、群体结构与过程、学习、态度形成与知觉、变革过程、冲突、工作设计、工作压力。一、个体行为的基础 传记特点。对管理者来说传记特点非常易于得到。大部分情况下，每个人的人事档案中都有这些资料。在研究的基础上，我们得到的最重要的结论是：年龄似乎与生产率不存在关系；员工年龄越大，任职时间越长，则流动的可能性越低；已婚员工相比未婚员工缺勤率更低，流动率更低，对工作的满意度更高。能力。能力通过能力--工作的适应性直接影响到员工绩效水平和满意度水平。如果管理者希望在二者之间进行合理匹配，该如何来做呢？第一，有效的选拔程序能提高这种适应性。工作分析可以提供两方面的信息：该工作目前在做些什么以及个体需要具备什么能力以充分完成工作。然后，通过测验、面试和评估方式了解申请者在所需能力方面的水平如何。第二，组织中在职者的晋升和调职决策应该反映出候选人的能力。应与新员工一样，评估任职者在具体工作中应具备什么关键能力，并将这些要求与组织中的人力资源相匹配。第三，通过对工作进行微小调整使其与在职者的能力更为匹配而改善这种适应性。这种调节常常是在对工作的基本活动方面不造成明显影响的条件下进行的改变，以更好地适应在职者的工作潜力。这方面的例子有：在员工群体中，改变所使用的设备、重新安排任务等。这种方法可以于新员工中，也可应用于现任的在职者中。对于后者，还可以采取培训方式，使其在时间和条件变化时，依然有足够充分的技术水平和工作能力。人格。对人格文献的考察为有效的工作绩效提供了总体的指导方针，以此为根据可以提高聘用、调职和晋升决策的有效性。由于一个人的人格特点限制了他的行为，它为我们提供了预测行为的框架。比如，在社会情境中，害羞、内向、不自然的个体可能不适于做推销人员；一个具有服从、循规蹈矩人格特点的人可能在广告策划方面不会有太大的作为。仅仅靠人格特点一个方面能够预测各行各业的高成就者吗？显然不能。但是，了解个体的人格特征确实能帮助我们减少不匹配性，从而保证员工的流动率降低和工作满意度提高。我们已经知道某些人格特质与工作的成功有高度的相关。对这些特质进行测验，并在选拔过程中利用这些数据将会使工作更为有效。一个接受规则、遵从权威、依赖性得分高而经验的开放性得分低的个体可能更适合从事的工作是：高结构化的装配线工作，医院的保卫人员或大型公共机构的行政官员；而不适合于做研究人员或从事需要创造性的工作。学习。根据定义，任何行为中可观察到的变化都是学习已经发生的初步证据。在这里，我们希望确定的是，学习概念对解释和预测行为方面提供了什么见解。积极强化是行为改变的有力工具。通过对与工绩效相关的行为进行肯定和奖励，管理层可以提高这种行为重复出现的概率。在学习方面的有关研究还表明，强化比惩罚更有效。对行为进行惩罚常常倾向于只能获得暂时的抑制效果而不能发生长期的转变，而且受惩罚的对象也容易对惩罚实施者产生反感。尽管惩罚比消极强化更迅速地消除了不良行为，但其效果常常只是暂时的，而后还会产生不良的副作用，如士气低落、高缺勤率和高流动率。因此，我们建议管理者使用强化而不是惩罚。最后，管理者应知道员工把他视为榜样。如果自己经常上班迟到，要用两小时吃午饭，将公司的办公用品挪为私用，则员工必定会接收到这些信息，并相应模仿他的行为。二、群体行为基础 群体绩效。要预测群体绩效，必须认识到，任何一个工作群体都是更大的组织的一部分，组织战略、权力结构、招聘程序、奖酬体系等因素都会对群体运作提供某种有利或不利的气氛。例如，如果一个组织中管理人员和普通员工之间互不信任，组织中的群例又可能会形成一些限制员工努力和产出的规范。因此，管理人员不应孤立地看待一个群体，而应该看到群体的外部环境给群体以多少支持和鼓励。显然，一个处于成长型组织之中，外部资源丰富，受到高层管理人员支持的群体，容易提高生产率。同样，如果一个群体的成员具备完成群体务所需要的技能和有助于群体共事的个性特点，这个群体就容易提高生产率。有几个结构性因素与群体绩效相关，最主要的有：角色知觉、群体规范、地位不平等、群体规模、群体人口统计方面的构成、群体任务和群体凝聚力。角色知觉和员工绩效评估之间存在积极关系。在对待雇员工作的态度上，员工和上司之间的一致程度，影响着上司对员工的评价。如果群体规范支持提高产出，管理者就可以期望员工个人的绩效远大于群体规范是限制产出的群体。同样，在群体中，什么样的缺勤率可以接受，也由群体规范决定。地位不平等，会使群体成员产生挫折感，对群体生产率和员工留在组织之中的愿望有不利影响。对于那些对平等比较敏感的个体，不平等很容易导致其动机降低，并寻求可能带来公平的其他途径（比如另找一份工作）。群体规模对群体绩效的影响取决于群体任务的类型。大型群体对于发现事实之类的活动更有效，而小型群体对于采取行动类的任务更有效。我们对社会惰化现象的认识表明，如果管理人员使用大型群体，应提供衡量群体成员个人绩效水平的手段。我们发现，群体人口统计方面的构成，是决定个体流动的关键因素。更具体些说，如果群体成员的年龄相近，或进人工作群体的时间相近，他们辞职的可能性就小一些。影响群体互动过程与群体绩效之间关系的权变因素是群体任务。群体任务越复杂，依赖性越强，群体互动程越容易导致群体绩效的降低。群体凝聚力对群体生产率有重要影响。这种影响取决于群体的绩效规范。员工满意度。与角色知觉和绩效的关系相似，如果上司和员工对员工工作的认识一致，员工的满意度就比较高。同样，角色冲突与工作压力和工作不满意有联系。大多数人喜欢和地位等级与自己相同或高于自己的人沟通。这样，我们可以预测，如果员工的工作能够使他们减少和地位比他们低的人交流的机会，他们的满意度会提高。群体规模和满意的关系我们凭直觉就可以想像得出：群体规模越大，群体成员满意度越低。群体规模越大，群体成员参与和互动的机会就越少。同时，群体成员越多，群体内部就越容易发生纠纷和冲突，并形成小集团。所有这些都会使群体成为一个令人不愉快的地方。三、组织结构的基础 组织的内部结构可以解释和预测员工的行为。也就是说，除了个体和群体因素之外，员工所属组织的结构关系对员工的态度和行为具有重要影响。认为组织结构对员工行为和态度具有影响的根据是什么？很明显，组织结构有助于减少不确定性，明确工作内容，澄清员工所关心的问题，解决他们提出的"我应该做什么？""怎样做？""我向谁汇报工作？""如果我有问题，去找谁来帮我？"这类问题，这就对员工的态度产生了影响，并激励他们提高工作绩效。当然，组织结构在某种程度上也限制着员工的所作所作为。例如，如果组织的正规化、专门化程度很高，命令链很牢固，授权程度较低，控制跨度较窄，员工的自主性就较小，这种组织控制严格，员工行为的变化范围很小；相反，如果组织的专门化、正规化程度较低，控制跨度较宽，能给员工提供较大的活动自由，员工的活动内容相对也就丰富得多。策略、规模、技术、环境决定着组织的结构类型。为简洁起见，我们可把组织结构设计分为两种：机械模型和有机模型。组织结构对员工工作绩效和满意度的影响与员工的个人喜好有关，受个体差异的调节，如下图所示。最后一点，管理人员应该了解，像工作专门化、控制跨度、正规化、集权化的结构变量，是组织研究者能够测量的客观变量。我们在本章所提供的研究发现和结论实际上是这些研究者们工作的直接结果。但是，员工们往往不能客观地来测量这些结构特征。他们以一种不太科学的方式来看待自己周围的一切，然后形成他们自己隐含的组织结构模式。为得到在公司中工作的机会，自己必须接受多少人的面试？自己那个工作部分一共有多少人？公司有政策手册吗？如果有，每个人都容易得到一份吗？公司员工都严格按照手册要求办事吗？公司及其管理人员在新闻媒介中的形象如何？员工对于这些管理所得到的答案，结合他们自己的经历及同事的看法，会形成员工对组织结构的主观印象。当然，这种印象可能与组织的客观结构格格不人。员工们对组织结构的隐含模式十分重要。人们行为反应的基础是他们的主观认识而不是客观现实。例如，有关研究证明，许多结构性变量和与之直接相关的绩效水平、工作满意度的关系并不一致，我们认为导致这种现象的部分原因是个体差异。但另一种导致这些不一致发现的原因可能是对客观特征的多样化的认识，或者说对同一客观事物，不同的人看法不一样。研究者通常关注组织结构的实际水平，但如果人们对同一要素的解释不同，结果就会大相径庭。因此，最根本的是要了解员工是如何认识他们的组织结构的。对于有效预测员工行为而言，这比组织结构的客观特征本身更有助于预测员工的行为。

那是征求法制办的意见。

你在乱作分析吧你做这个的目的是什么统计专业研究生为您服务

spss的可靠性分析显示个案数等于0，可能有以下的原因。因为你的数据里有空格，检查下原始数据，是不是有不是数字或者有空格的，如果是文字型的就别选入，如果是有空格的，就手动补上，填0就可以。这样就好了。

当时的情况是很严重的，而且非常严峻，幸好处理的及时。

都有继承权 1,王某和张某的遗产应该分清有哪些是夫妻共同财产，哪些是个人财产。对于共同财产一般都按夫妻平分处理。个人财产就属个人所有。2，《继承法》 第三条 遗产是公民死亡时遗留的个人合法财产，包括： （一）公民的收入； （二）公民的房屋、储蓄和生活用品； （三）公民的林木、牲畜和家禽； （四）公民的文物、图书资料； （五）法律允许公民所有的生产资料； （六）公民的著作权、专利权中的财产权利； （七）公民的其他合法财产。3，第十条 遗产按照下列顺序继承： 第一顺序：配偶、子女、父母。 第二顺序：兄弟姐妹、祖父母、外祖父母。 继承开始后，由第一顺序继承人继承，第二顺序继承人不继承。没有第一顺序继承人继承的，由第二顺序继承人继。4，所以王某父母可以完全继承王某的遗产，张某妹可是继承张某的遗产。（前提是张某妹妹不是无行为能力的人，即张在六岁以上）

同楼上.我没学过法律,但凭我的知觉.甲应向司机索赔.牛应该归还失主.

（1）张某代理黄某与梁某进行的买卖合同为可撤消可变更的合同（2）黄某可以请求张某和梁某赔偿低价卖出电视机对自己造成的那部分损失。（3）根据善意第三人的原则，梁某与王某的买卖合同是有效的，因为王某在签定合同的时候对之前的情况不知情，且买卖的价格没有明显低于市场价，为保护相对人的利益，王某可以得到该彩电的所有权。（4）王某可以向彩电的生产厂商要求赔偿损失，因为彩电的质量隐患是一般的消费者无法发现的，因此对于产品的瑕疵，厂商有义务进行赔偿。（5）戴某可以向王某和生产厂商要求赔偿损失，王某对戴某赔偿后可向生产厂商行使追偿权。

　　1、答：根据1989年《关于人民法院审理离婚案件如何认定夫妻感情确已破裂的若干具体意见》第11条之规定，夫妻一方被依法判处长期徒刑，或其违法、犯罪行为严重伤害夫妻感情的，对方提请离婚，法院可据此认定夫妻感情破裂并做出准予离婚的判决。　　本案中刘林被判处了10年有期徒刑已属于长期徒刑，且所犯罪行本就属于严重伤害夫妻感情的类型，故法院判决准予离婚。　　2、答：根据1993年《最高人民法院关于人民法院审理离婚案件处理子女抚养问题的若干具体意见》第1条的规定，两周岁以下的子女，一般随母方生活，除非母方有下列情形之一的，可随父方生活：（1）患有久治不愈的传染性疾病或其他严重疾病，子女不宜与其共同生活的；（2）有抚养条件不尽抚养义务，而父方要求子女随其生活的；（3）因其他原因，子女确无法随母方生活的。 2分　　本案中双方子女不满两岁，李林又无不适应与子女生活的情况存在，故将孩子判归其抚养。 1分　　3、答：该收养行为无效。 1分　　因为根据我国《收养法》的规定，生父母作为送养人时必须是在有特殊困难而无力抚养子女的情况下才可进行，且必须双方共同送养，即使父母双方已经离婚，也必须征得对方同意。1分　　本案中，李林并非存在不能抚养子女的特殊困难而是担心子女影响其再婚才进行送养，且未征得刘军的同意，故该收养行为无效。 1分　　4、答：可以支持。1分

作为一个运营人员，活动策划、活动运营总是如影随形，今天和大家聊聊如何去运营一场完整的活动。文章5000多个字，慢慢品味。首先请大家先思考这几个问题：1.为什么要做活动？做活动的目的（好处）有哪些？做活动无非是想在短期内快速提升运营指标，可简单概括为：①吸引新的潜在用户；②活跃固有用户；③提高产品销量，提高转化率；④提升或塑造品牌形象。2.活动类型有些？分别有什么呈现方式（线上、线下）？运营人员在确定活动目的和目标后，就要开始思考活动的具体呈现方式了。这里把目的和目标分别列出源于在实际活动运营中两者还是有较大的区别。我们往往是出于某个目的要策划一个活动或一系列活动；有了这个想法后，然后我们就要围绕目标再深入思考活动的目标、时间、形式、推广宣传渠道等等，活动目标是目的数据化。举一个例子，一个APP运营人员要设计活动来“拉新”，明确“拉新”这个目的后，又提出活动的目标是“50000个新用户”，这“50000个新用户”是活动运营的目的，是KPI。这里注意一点，一个优秀的运营人员不应该只盯住活动的KPI，而应该从产品运营的全局思考，要达到这个KPI可以有很多种的方式，而应选择一种既可以完成活动目标“50000个新用户”还能达到激活现有用户，甚至有利于产品、品牌形象塑造的方案。明确活动目的和目标后，活动形式又有哪些呢？常见活动形式：（1）投票(咪咕汇数乐联盟最佳人气歌手微博投票，半熟人众筹投票)（2）补贴（美团、饿了么满减）（3）抽奖（双十一各大商铺收藏店铺参与抽奖）（4）互动(话题互动：江西宜春工地坍塌#、#新疆阿克陶县6.7级地震#；直播互动：刘强东直播做饭)（5）游戏（双十一的抓猫猫、刷爆朋友圈的性格标签、刷爆QQ空间“适合兵种”等）3.一个完整活动包括哪些环节？整个活动运营核心是什么？（1）一个完整的线上活动运营环节大致包括:确定目的→活动策划→活动开发→活动测试→宣传预热→上线推广→数据监控→公布结果→复盘总结（2）一个完整的线下活动运营环节大致包括：确定目的→活动策划→活动宣传→用户报名→等待活动开始→活动举办→复盘总结不管是线上活动还是线下活动都可涵盖很多环节，而且每个环节又可以分解成很多执行小细节。例如线下活动的活动宣传环节，你需要考虑活动文案推送时间、推送频率、推送渠道、文案推广度等等。用户报名阶段，你需要考虑用户报名的机制、活动人数等等。用户报名机制一般是基于活动目的，考虑是否可以设置一些报名门槛，用户需完成一个小任务才能完成报名，如转发活动文案，这样使得参与活动机会变得稀缺。活动人数一般是基于你的活动场地、活动预算、现场工作人员等方面考虑。等待活动开始阶段你需要对已报名用户进行活动提醒、活动预热、用户互动等等。活动提醒方式是什么？短信还是邮件；提醒内容是什么？简单的文字还是可以考虑制作一张高逼格的电子函，很明显采用后者工作量较前者大，但高逼格的电子函用户体验是不是更好，用户是不是更愿意把它朋友圈，相应的给整个活动带来的宣传推广度呢？基于以上考虑，影响一个活动的最终效果的因素非常多，但下面四点是整个活动运营环节的关键核心点：活动目的、目标的确定；活动数据的监测及分析；活动风险的预测及预案；活动流程的复盘及总结。线上活动策划的具体步骤：1.确定活动的目的和主题为什么要做活动？目的是什么？在开始策划活动前一定要想清楚这点。活动的目的就像汽车的方向盘、轮船的舵，活动运营人员只有明确了活动目的才不会在后期活动运营过程中偏离主线、偏离初衷，就像汽车、轮船只有驾驶员把握好了方向盘、舵才能成功到达目的地。活动目的确定后，最好还要把活动的目的转化成目标，即将目的转成具体的kpi，这一点前面已经提到了这里不再详述。接下来就厘定一个活动主题，说白了就是活动噱头，主题是为了达成你的活动目标来制定的，所以活动主题一定要足够吸引人。主题的确定为后期活动宣传提供了具体的、强有力的着力点，用户也能通过活动主题第一时间对活动要宣传的产品建立初步印象！例如这几天比较火的“网易味央黑猪肉”，这是网易为宣传其跨界之作——“不打针不吃药蹲马桶吃网易定制猪粮的网易猪”宣传主题。中国历史上，从来没有一个养猪场受到如此关注，也没有一个猪肉品牌尚未推出就受到如此多的关注。刚开完的乌镇世界互联网大会，作为互联网公司的跨界之作，网易味央的首次亮相，走了一条和传统肉类品牌不太相像的路子，加上联想总裁杨元庆等大佬们也纷纷背书“我可以证明，丁磊的猪肉确实好吃”。可以说噱头性十足。案例分析：如果说今年四月份papi酱的广告拍卖是“新媒体第一拍”，那么网易味央黑猪肉可以称为“互联网农业的第一拍”。网易黑猪肉的拍卖活动：①互联网公司跨界养猪有足够噱头，外界对网易猪肉有非常高的好奇和期待。②消费不断升级，中国用户对安全美味产品的需求变高，网易味央正符合他们的预期。③乌镇世界互联网大会后，互联网大佬们纷纷为味央猪肉背书。2.活动目标用户分析及确定说白就是我这个活动开发出来是给哪些用户玩，他们有什么特征。确定活动目标用户特征主要是为指导后期活动宣传预热渠道的选择，因为不同渠道平台用户的画像有区别，只有选择活动目标用户画像与某平台用户画像吻合的渠道，才能达到较好的宣传、预热、造势作用。3.活动时间的确定很多时间节点不光非常有利活动借势宣传，而且经常能成为做活动的理由。传统的线下活动喜欢选择店庆、节假日、换季开展；而移动互联网优势给了线上活动更多的玩法和选择，不光是店庆、节假日、换季，一次热点事件都能成为很好的选择，当然如果是选择热点做活动，活动的素材必须与热点事件吻合才能达到事半功倍的效果。某些时间节点如果不能借势就应该尽量避开。如天猫双十一、京东6.18，这两天大家除了日常的工作大部分时间都在忙着购物基本没时间、没精力去关注其他不相关活动。不同的节假日都有其独自的标签。如情人节的玫瑰花、巧克力、告白、约会等；春节的红包、春运、送礼、相亲等；国庆节的旅游、看书等4.活动形式的确定前面确定了活动的目的、目标、主题、用户、时间就把活动的主干线规划好，这一步是确定活动的互动模式、活动的规则、活动的基调，也就是你想怎么和用户互动以及用户怎么参与你的活动。这一步是关键步骤，会直接影响活动参与人数，从而影响活动最终效果。活动互动模式、规则确定的准则：①流程简单少思考很多时候在活动策划时如果没注意就会陷入自我思维，源于对自己的产品过于熟悉，使得所有动作都变得理所当然，从而忽视一个活动初次参与者的心理。个人的思维怪圈是很难跳出的，所以在活动设计时要经常和大家交流，站在一个小白用户角度考虑问题。活动流程应该做到用户无需思考或通过简单思考就能参与到游戏中，参与流程简化。能扫码搞定的，决不让用户微信搜索公众号，点关注；能直接赠送的，决不让用户分享链接、发截图；能填写姓名、电话搞定的，决不让用户多填其他任何附加信息。用户数量从看到活动到完成活动就像一个漏斗，每一步都在减少，为了避免用户流失，简化参与步骤非常重要！②有趣好玩微创新活动本身有趣给予用户参与的一个很好的理由，是刺激用户参与并分享有利因素。抓住用户的兴趣点，满足不同用户个性化需求，满足用户虚荣心。很多时候运营人员要设计一个全新的活动是比较困难的，所以大部分活动策划都是站在成功活动基础上去微创新。微创新指借鉴以往成功活动模式，并寻求部分变化，这里变化可以是主题，可以是参与规则，也可以是参与平台等等，但活动主体模式基本一致，如下面两个活动。案例分析：a性格主题的话题性较强，话题和每个人都有关；b满足不同用户的个性化需求，每张图片都不一样，给用户一种专属感，从而使用户容易分享。c语言轻松好玩，标签的褒贬度拿捏的比较好，标签上的夸奖和自黑词语拿捏的比较好，标签以褒奖为主，以自黑为辅。d参与门槛低，玩法简单，路径短。③用户有利可图奖励可以是实物也可以优惠券、虚拟货币、道具、头衔等。如果是实物，先买好拍成照片放在活动页面最显眼的地方。很多时候，虽然用户知道中奖率非常低就算参与也不一定能中奖，但看到奖品实物照片他们会从心底里认可这个活动，迎合用户爱贪小便宜的心理。④借势（节假日、热点事件）心理学有个“心理唤起”效应，运营人在策划活动应该及时地抓住当下热点新闻事件、热点人物，结合自己的活动方案，顺势而出，达到传播的目的。A节假日借势技巧:节假日可预测，提前做好活动预热和上线准备；深度挖掘活动与节假日最契合的点，让两者有机结合；善于利用节日特性锁定精准的活动人群，有效借势；整理一份节假日时间表，包括各节假日标签、经典案例。B热点事件借势技巧：热点事件往往发生突然、不可预测，当然也有部分事件可预测（美国总统大选、iphone7s发布、奥运会、世界杯等），可预测事件在做活动时借势技巧同节假日。不可预测热点事件借势技巧：密切关注热点，及时策划相应；活动操作简单，有趣好玩，高关联度；谨慎借势，避开负面热点。当活动策划遇上借势，将碰撞出怎样的火花？案例分析：支付宝集福活动，a巨额的2.15亿现金红包满足了用户的逐利心理；b活动在春节前二十多天就开始预热，提前十天上线，并发布集福攻略，给用户足够的时间参与收集；c集福活动具有竞争性、挑战性满足了用户攀比、炫耀的心理；d整个集福活动借助了春节、春晚、送福的噱头，顺应中国人喜欢热闹喜庆的心理。5.活动开发、测试活动运营人员在设计人员设计活动界面及开发人员实行活动功能的过程中也要跟进，不断协调优化活动，活动完成开发后需测试确认功能完善。6.活动宣传、预热、造势活动上线前的预热造势非常有必要，不仅起传递活动开展的信息、告知的作用，而且决定着能否提前引来爆点，预热可以传达活动直接的利益点，让爆点被提前挖掘，自觉成为传播的话题，就像前面提到支付宝集福活动。运营人员也可跟据预热效果预估活动上线后效果，为什么要预估活动上线后效果后文会提到。比如，运营人员要策划一个线上分享活动，可以利用海报、文章推送的形式提前一个星期告知活动受众，哪一天将上线一个什么的活动。活动信息能否准确及时地传递给目标人群很关键，告知是一切活动执行的先行条件，预热能够实现告知的作用。所以活动前的预热必不可少。7.活动风险的预测及预案活动可能出现的风险及解决方案：a活动上线后出现bug，方案：迅速与开发人员共同解决。b活动宣传不到位导致活动效果平平，方案：增加活动宣传渠道，选择流量更大的渠道；更换活动宣传文案。c活动奖品诱惑力不大，用户不买账，方案：更换活动奖品；修改活动中奖机制，增加奖品数量。d用户作弊，小号刷数据、注水方案：修改活动规则限制小号；实时监控活动数据，对疑似存在作弊账号进行查封。e活动上线平台规则解读不清，活动存在诱导分享或关注等问题方案：调整活动参与机制；多准备几个账号、域名。8.活动上线、数据监控活动是一种短期刺激运营指标的手段，作为一个活动运营人员只有通过对活动数据的实时监测才能了解活动进行过程到底发生了什么，而且运营人员还需明白数据所反映出来的信息。如果活动效果不好，运营人员通过对活动实时数据的解读能发现活动中存在的问题，并及时作出调整、优化，使活动回归正道达到预期效果。9.活动结果公布活动结果及时公开、透明的公布非常有必要，不仅可以让“辛辛苦苦”参与活动的用户知道他们有没有中奖，还可以为下次做活动积攒口碑，因为这样能让参与活动的用户认识到××公司策划的活动确实有可能获得奖品，只是自己没中而已。而且在公布中奖用户的信息能详细尽量详细（用户ID、获得分数、排名、对应奖品），表明活动方确实按照活动规则评选的中奖用户，活动公平、公正、无猫腻，提升品牌形象。10.活动复盘总结没有复盘性的活动总结，活动只会越做越差。只有对活动整个过程进行细致的梳理、分析、总结才会凝聚成你的经验，而不仅仅是经历。复盘总结可以帮助你找到这次活动本身的不足之处：活动的目标是否完成，完成情况如何？活动中用户交互是否不够顺畅，哪里还可以优化？活动出现哪些突发状况，这些突发状况有什么解决方案？活动数据出现波动的缘由？并对导致数据波动原因进行详细分析，划分主次、内因外因等。复盘总结可以帮助你了解活动过程是否有竞争对手复制活动，如有复制，是否在下次做活动时能设置一些技术屏障增加复制难度。例如，性格标签火爆当天，朋友圈其实出现了很多个版本。复盘总结还可以帮助你收集用户喜好（活动中用户意见反馈）及筛选出优质的渠道，方便下次活动宣传渠道选择。作者：徐攀辉，微信公众号：运营和产品

这世界要你何用

破解中小企业融资难的三个案例分析 　　中小企业银行贷款难的问题一直是社会普遍关心的经济问题之一，而成功的融资案例则揭示着融资双方共同努力以及良好沟通的结果，他们如何在具体的经济活动中进行有效融资申请和保证高效率的审批和风险评估，我们一起来看看中小企业融资难的案例分析吧。 　　案例一 来民间的融资 　　案例简介： 　　余欣是成都华阳一家服装公司的老板，2005年10月，他由于生意上的需要，兼并了一家本地的小服装厂，本来值得高兴的事情，却没让余欣高兴起来：两个工厂相隔太远，而且人员的骤增，给生产、销售、人事等各个环节就带来了很多麻烦。就拿财务一项来说，每个月到发工资的时候都得两边跑好几趟，仔细核算账务。 　　秘书小刘无意中跟余欣提起的一套企业管理ERP软件让他很心动，而办公室老王天天来找他，说想增加一套性能高点的服务器和存储设备。于是余欣就打电话问了问，一套软件加服务器，要40多万元!而且工程师也说了，可能还要根据公司的情况对软件进行二次开发。总算下来，没有50万元可能下不来。这下余欣犯难了：上次公司需要一套造价60万元的模具，自己都没舍得买。但ERP和服务器这些的确也是必须的，于是余欣试图向银行贷款100万元解决模具和软件的问题。 　　但是，余欣腿都快跑细了，也没有结果。在华阳，服装企业多达上千家，像余欣这样不到200人规模的生产企业并不引人注目，而在银行看来，这样的企业还没有进入银行信贷部的视野。 　　余欣很郁闷：几个月的短期借款几乎是没有什么风险的，银行为什么偏偏不做我的生意? 　　在余欣看来，现在的民营企业，受重视的只有为数不多的大型企业。“大企业的贷款都是银行上门送来的，而小企业呢?求也求不来。”他说。 　　万般无奈之下，余欣只好求助于当地的一家“大老板”，由于对方是自己多年的朋友，加上他对余欣的业务状况也还比较了解，对方才答应帮忙。 　　然而，这笔贷款也绝不是免费的午餐，余欣必须支付每月1.3分的利息。20天后，余欣顺利购买了业内先进的模具，而且把HP的服务器也搬回了办公室，造价15万的ERP管理软件也开始上线运作，根本上解决了难题。 　　案例分析： 　　(1)关于民间资本的背景分析： 　　成都的民营企业数以万计，像余欣这样缺少资金的企业还有很多。在过去20多年，小企业贷款难，到今天来看情况几乎没有根本的好转，成都的民营企业经历了一个非常规的发展历程。在这个过程中，产生了一个靠向外借贷营生的阶层。成都地面上放贷的群体都有一定的资本，一般是前期从商赚了一笔钱，而目前又没有经营企业的人，这些人手头有些余钱。 　　在此背景下，成都的民间放贷人群也已经形成一个群体。有圈内人士认为，成都的这一行情持续了五六年之久。相比成都民间市场上的月息，银行1年期贷款利率的确不算高。但这样利率下的贷款，中小企业想要获得却很不容易。成都的企业大多是家族企业，家族企业的产权也未必都很清晰，加上自己的企业在银行几乎没有信用记录，想要贷几百万元，银行方面几乎是不会答应的。 　　(2)案例的融资成本分析此案例的融资成本在中小企业的融资的案例中属于偏高的，其借款融资的利息为1.3，对于该案例中的这样的小型企业，其需要的资金其实并不多，而且其融资的时间也不长，在这样的情况下，采取从民间借贷的形式来获取资金，从本质上来讲是不划算的，但是银行的借款要求高，并且该公司需要资金的的时间是比较急的，所以说，在经过银行的一系列风险信用评估之后，该公司就很有可能丧失融资的的有效性，所以，从时间效率来讲，从民间资本的途径来融资有很好的解决了这一方面的问题。对于该企业，我们权衡利弊，对于在成都这样的地方，民间资本十分充裕，银行的融资途径还不便捷的情况下，该企业选择从民间借贷的方式来获取资本是明智的，有效的解决了其急需资本的问题，但是必须的付出比较高的资金代价，所以，在经过上诉分析之后，我总结了当地的商业银行针对民间借贷所产生的问题所做出的相应措施。 　　(3)银行做出的相应解决措施工商银行据统计，截至2010年末，成都当地商行针对中小企业的贷款额度达到110多亿元，比上年增加16 %。其中，小企业贷款余额142.04亿元，比上年增加56.69亿元，增幅71.7%。工商银行相关人士向本报记者表示，按照银行的规划，未来3年内，针对中小型企业贷款的额度将占全部贷款的50%以上。 　　按照此战略，商业银行制定出了针对中小企业融资业务的“3125”计划——用3年时间，将工商行中小企业融资客户数量从5万多户发展到10万户，贷款余额从1万亿元增加到2万亿元，中小企业贷款余额占全行各项贷款的比重达到50%以上。 　　众商行一直强调依靠“三个重点”来发展中小型企业的金融业务。即：在中小型企业比较集中的经济开发区或科技园、商务区重点发展厂房、商铺、办公楼抵押贷款;抓住大型企业上下游产业链重点发展以企业现金流、物流为依托的商品、贸易等债项中小企业融资;在产业集群与大型商品集散贸易地重点发展以商品信用为基础的中小企业融资、理财服务。 　　(4)案例评价此案例是典型的民间融资的案例，从此案例中我们不难发现，在我国相当一部分地区，民间融资是十分活跃的，但是，其同样的也存在着不少问题，针对于其存在问题，民间资本可以通过自身的调节来解决或者通过同商业银行合作来解决，但是，在此，我们可以做出这样的结论，我国广大民间闲置资本应该被充分利用起来来解决中小企业融资难的问题。 　　案例二：来自政府和风投的融资 　　案例简介： 　　2003年的“十一”假日，绿色奇点公司的总经理袁克文没有像很多人 一样举家出游，他正在忙着准备一些重要材料，向国家科技部申请中小高科技创新基金。在一些Hot Money(游资)或舶来的风险投资者私下称为“毛毛雨”的这类政府专项基金，却往往成为绿色奇点公司这样的中小高科技企业的“及时春雨”。 　　北京绿色奇点科技发展有限公司从2001年成立发展至今，在每一个不同的发展阶段，都及时得到各种金融和资本手段的支持。可以说集资本市场创新手段之大成。从绿色奇点企业发展的远景，可以看到一场关乎生态与人类命运的绿色革命正在展开。而从绿色奇点的资本获得途径，可以看到，这是一个资本的渐变过程。 　　第一阶段：来自电子公司的研发成果作为一种科技成果，“旱露植宝”林业保水剂在2001年诞生。这笔前期研发经费来自于一家电子公司。2000年，袁克文说服了电子公司的负责人，得到60万元启动研发，一年后，这种兼具保水生根、抗旱节水、改良土壤、营养缓释和无公害降解等多功能的林业保水剂产品研发成功了。 　　第二阶段：风险投资的专业孵化器在“旱露植宝”科技成果研发成功后，为了更迅速推动绿色奇点的科技产品在植树造林的广大领域的应用。袁克文在在2001年找到了BVCC所属生物领域的专业孵化器――海银科生物专业孵化器、蓝色奇点公司以及星通公司等多家股东，共注资100多万元(占60%的股份)。专业孵化器能够为该专业技术领域的企业提供共用技术平台和其他专业支持，海银科生物专业孵化器尤其在进入市场，使产品尽快占领市场方面使绿色奇点得到了快速成长。“2002年的销售额是200多万元，”袁克文介绍说。 　　第三阶段：企业集团资金，以及国家创新基金随着市场工作的推进，和许多在经济不发达的潜在市场中推广新科技产品的企业一样，绿色奇点公司的“旱露植宝”在西北贫困边远等地区推广应用中，确实遇到了资金问题。尽管随着我国生态环境的不断恶化，已经引起国家的高度重视，并已陆续推出了一系列相应的对于推广应用“旱露植宝”利好的政策。但需要保水剂产品的西北地区资金短缺问题在短期内还不可能彻底解决，潜在市场的开发仍需要大量资金。 　　但是，“旱露植宝”林业保水剂的市场前景又极为被看好。BVCC曾经为其做过一个财务预测：该公司产品在2003年如按市场预测销售300吨计，预计可实现销售收入900万元，利润在200.3万元左右，投资收益率在32%左右，每股收益率可达0.50元。到2005年如果达到计划产销量1500吨的规模，则可实现销售收入4350万元，预计利润在1676万元左右，投资收益率在21%左右，每股收益可达0.56元。从投资回报率预测结果来看，该项目回报率比较高。 　　正是这种预测，促使来自国内大型投资集团――光彩事业集团有意在2003年内以1000万元人民币的投资介入该项目。但是，直到本刊记者发稿前后该企业投资迟迟未能到位。但同时，袁克文总经理就忙于为绿色奇点申请国家创新项目基金的支持了。有业内人士认为：如果投资规模过大，对于资金接受方来说可能在谈判地位上会处于相对不利的地位。尽管此原因未经证实，但显而易见的是：目前对于袁克文来说，无论资金大小，如何尽快得到可利用的资金并顺利而迅速地进行产品市场的广泛开拓，是当前最重要的事情。而一旦市场现金流到达一定量级，初步展现出企业和项目的高成长性，无疑会更加有利于得到进一步和大规模的中小企业融资或投资机会。 　　袁克文此次选择的科技创新基金，属于政府基金、国家拨款或投资，在中小型高科技企业的资本来源中处于极为重要的地位。 　　案例分析： 　　(1)关于第一二阶段的风险投资效果分析第一阶段值得注意的是，尤其在1999年以后的一两年间，投入新项目或初创企业的资本额严重下降，而投入其中的风险投资更是凤毛麟角。尽管仍有一些私营资本投入市场，但新办的高科技公司还是很少。最严重的问题是新产品和新项目在研发中最为缺乏启动的原始资本。风险投资公司只对5～7年的短期投资感兴趣，而不愿意进行原始资本的长期投资。有些专业人士甚至将这个国家科技机构扶持和投资机构投入之间的断裂带称为“死亡之谷”。换言之，不能够跨越这个断裂带的产品、项目或企业一般“未曾出师身先死”。而得到投资的.高科技企业家如愿的原因，并不完全是在产品说明、加工过程和市场定位上具有足够的说服力，更多归于一些投资方无确定性投资的偶然性。因此，从这个意义上讲，绿色奇点的60万元R&D投资的获得是极其幸运的。 　　有些同类投资，如果数额较大，或者项目的发展颇具影响力，也被归为“天使投资”一类。 　　第二阶段企业孵化器在中国一般以创业中心(Innovation Center)形式出现。我国于1987年创立第一家孵化器，而目前具有一定规模的各类孵化器已达400余家。 　　孵化器提供的服务可以说是无微不至的，几乎涵盖了一个企业从开创初期到经营的全部需要。创业中心一般都拥有自己的孵化硬件：从几百平方米到几万平方米不等的场地或厂房，以供企业办公、科研及生产用房。在软件服务方面则可帮助企业完成办理注册、财务代理、项目评估、年度审计、政策咨询、投资咨询、成果鉴定、职称评定、档案管理、国内外人才培训、火炬计划项目申报、新技术企业申报等一系列麻烦的手续。 　　早从上个世纪50年代末期开始，就有人借用“孵化器”的概念，生动形象地描述这种系统：一个用于扶持小型、初创、具有高科技的高成长性特点企业的综合系统。换句话说，借助这个系统可以使新企业顺利度过创业初期的各种风险与困难，实现与其他对手的有力竞争。这个系统提供的服务包括从资金的支持，硬件、软件的各项服务，到企业最终成功地从孵化器“毕业”。 　　据了解，企业成功地从孵化器“毕业”后，一般进入与其增长规模相应的下一个资金资本阶段：获取大型集团投资(股权出售或收购)，或者以一定的规模继续获得国家资金的支持。 　　第三阶段资料显示，由科技部出资建立科技型中小企业技术创新基金、科技发展、科技成果产业化等基金以贴息贷款、无偿援助、资本金投入等形式支持科技企业的国家科技企业技术创新基金。由科技部和财政部共同组织实施了科技型中小企业技术创新基金，于1999年6月正式启动。由于同期在全国各地也纷纷组建了各类创新基金规模约为4亿元，科技发展基金8亿元，科技成果产业化基金10亿元，共计20余亿元。首期国家科技企业技术创新基金的10亿元迄今已经基本安排完毕，主要用于扶持中小型科技企业。这10亿元基金共支持了1200多个项目，平均每个项目支持强度为75万元。其支持对象是拥有自主知识产权、技术含量高、市场前景好的高技术产品，科技成果转化、产学研联合项目等。在1999年度创新基金支持的1089个项目中，21%为国家科技攻关计划和863计划成果的产业化，26%为产学研联合开发技术，近1/3的项目承担企业为成立不足18个月的初创型企业。同时，创新基金已与工商银行、中国银行、建设银行、农业银行等4家国有商业银行签署了合作协议，对列入创新基金的贷款贴息项目给予优先支持。 　　从原始资本到创业投资(VC)的孵化器服务，再到国家科技企业技术创新基金，以及未来的集团(产业)投资或公开市场中小企业融资，在绿色奇点已经经历和即将经历的几个阶段的融投资过程中;当“适合的资本方式”遇到了“可信赖的科技产品”，它们无疑将碰撞出新经济群体望穿秋水的产业化灿烂星云! 　　案例三：低代价收购亏损企业向银行抵押贷款 　　案例简介： 　　杜德文做了几年的外贸服装，积累了一定的业务渠道，便打算自己办一家鞋厂，他仔细算了算，办个年产50万双皮鞋的中等规模的厂需要100万元设备和周转资金，外加一处不小于200平米的厂房。杜德文通过朋友在近郊某镇物色了一家负债累累、濒临倒闭的板箱厂，以“零转让”的形式接手了这家工厂，也就是该镇以资债相抵的办法，将工厂所有的动产不动产以及工厂的债务全部一齐转让给了杜德文。厂房的问题是解决了，但是100万元的投资从哪里来呢?正在杜德文着急万分的时候，他的一位朋友一语点醒：板箱厂的厂房就是现成的抵押物。就这样，杜德文不花一分钱，就解决了资金和厂房的问题，当然，他因此也背上了较重的债务，这就要靠他通过今后的创业慢慢地偿还了。其实有不少人就是通过这种以小搏大的方式发家的。当然，这种求资的方法，风险比较大，获得创业资金的代价是一大笔债务，但是创业本来就是风险和机遇并存的，如果你有足够的胆识，那么这种中小企业融资的办法将能帮助你在更短的时间里更快的走向成功。 　　案例分析： 　　(1) 融资效率我觉得这正融资方式是很有效率，在企业成长初期，急需要资金的时候，通过这种方式来融资是可以得到又快有好的效果，但是其中存在的风险也是很大的，基于这类融资途径有以下分析： 　　1.关于借款人还款能力的分析借款人在商业银行的贷款为企业借款，按季还息到期还本，如仅计算借款人单个个人收入不能满足还款条件，但加上担保品，则月可支配收入能承受月供款支出。因此由借款人企业出具有效的股东会决议，同意以该司经营收入和盈利优先偿还我行贷款本息及相关费用，以确保借款人的还款能力。由此分析，借款人仍有一定的还款能力。 　　2.关于抵押物的情况根据申报行上报的情况，抵押物是借款人是借款人的购置的低价值的设备土地，其实抵押物的价值是高估的。根据补充的资料表明：当地市政府并没有执行对闲置两年的土地进行收回处理的政策，至今当地还没有过收回处理闲置土地的案例，原因是当地普遍习惯地在地上种上树苗后即视为非闲置地。不足以为本笔贷款提供足额抵押担保。 　　3.该司经营特点在同业中形成一定的差异将为其带来一定的竞争优势。 　　该司主营外贸。借款人企业延续以往的外贸交易主业，一方面以外贸服装纺织经营为基础确保现有经营规模和效益，另一方面开拓皮鞋行业，这将使借款人企业形成一定的竞争优势。可以预期该司对服装的生产销售将会带来同业竞争的优势，从而促进企业经营规模和效益的进一步增长。 　　3、借款人企业的实际承债能力较强，资金周转状况与其生产特点和经营现状相适应，借款人及其担保人具有较好的第一还款能力。 　　4、抵押物为现有厂房用地的一部分，并非闲置，抵押足值，产权清晰，加上用款企业和股东、配偶的连带责任担保有利于我行的风险约束，第二还款来源能够落实。事实上该司所处的工业区已经成为当地市政府重点发展规划的地区，其土地升值潜力较大，这两年的转让价格平均涨幅在30%以上。 　　(2)案例评价一般我们认为，要向银行贷款必须自己提供担保或者抵押，但某些时候并非如此，现在银行为了拓展信贷业务，充分考虑了创业者寻找担保的实际困难，主动寻找担保方，为有意创业的人提供免担保贷款。如浦发银行设立的创业特许贷款;工商银行上海分行也曾推出过个人助业贷款，力邀柯达公司作为担保方，为申请开办柯达快速彩扩店的业主提供信贷资金。这种信贷业务种类繁多、手续简便，但是一般都有较强的时效性，而且不同的银行可提供的贷款额度也不尽相同，如想向银行贷款的话可预先到各大银行进行咨询。 　　有不少人就是通过这种以小搏大的方式发家的。当然，这种求资的方法风险比较大，获得创业资金的代价是一大笔债务，但是创业本来就是风险和机遇并存的，如果有足够的胆识，那么这种融资的办法将能帮助在更短的时间里更快地走向成功。 　　通过这种方式获得贷款，在90年代国家经济繁荣并处于转轨时期，很多人趁机捞了国家的钱财，他们就是先跟那些频临倒闭的中小企业主商谈购买事宜，同时准备以此企业向银行申请贷款，然后利用从银行获得的贷款支付购买此企业的费用，当然获得的贷款远大于购买此企业的费用，运营几年后申请破产，通过贿赂资产评估公司超价估值，留给银行的只是一些破旧厂房和机器。 ;

1、适用《联合国国际货物销售合同公约》2、依其选择适用丙国的法律。

联合国与国际争端的解决——联合国与国际争端的解决张馨馨【学科分类】国际公法【摘要】联合国介入方式已经成为国际争端解决的一个主要途径，本文试从联合国中国际法院和安理会解决国际争端的原则、方式、方法等方面举例说明两种联合国介入方式解决国际争端的优点和不足，并且对解决机制构建提出设想。【关键词】安理会；国际法院；国际争端；构建【写作年份】2006年【正文】 （一）概述 国际争端的解决是国际法的传统问题。它是随着国家的产生、国家之间的交往形式和发展而出现的，由于国家之间利益、主张、权力、要求甚至对事实认识等方面的矛盾，各种类型的国家与国家、国家与地区、地区与地区之间的争端不可避免。问题的关键是争端各方和国际社会采取何种态度解决争端，从而避免使争端升格为威胁世界和平安全的国际武装冲突乃至战争。国际争端的解决根据介入方的不同可以分为两种途径：一是有争端各方自己凭借自己力量控制局面的发展，这种方式主要指协商和直接谈判；二是由国际社会介入，通常包括司法解决、仲裁、调停、调查调解等方式 。这两种途径随着历史的发展日益成熟和完善，第三方介入与争端方自我控制之间优缺点比较毋庸赘述，本文着重讨论第二种途径中的联合国介入解决，包括法律方式解决和非法律方式解决。 1990-1999年为联合国的“国际法十年”，工作重点之一是宣传通过和平方式解决国际争端解决，包括诉诸国际法院并且遵守其判决，意在提高被认为自成立以来就没有充分发挥其应有作用的国际法院在和平解决国际争端中的地位，众所周知，安理会与国际法院是联合国最重要的两个国际争端解决机构，根据联合国宪章第24条规定，联合国各个机构中，安理会在维持国际和平和安全方面负有首要责任，是唯一有权采取行动的政治机构 。安理会解决国际争端的权力依据是联合国宪章第六章，该章规定安理会有权对争端或情势进行调查，并可建议适当程序并调整方法；国际法院活动的依据主要是联合国宪章第14章和国际法规约，宪章第14章92条规定：“国际法院为联合国主要司法机关，应依所附规约执行其职务。国际法院的根本职能是解决联合国存在过程中所产生的各种法律问题，用司法方式和平解决和平国际争端。具体可以分为1）通过对争端当事国提交的案件的审理，做出有拘束力的判决（诉讼管辖）；2）应有关国际组织或机构的请求，对有关法律问题提供权威性的意见（咨询管辖） 。 （二）安理会与国际法院解决国际争端之比较 无论是安理会还是国际法院，最基本原则都是以和平方式解决国际争端。 安理会 安理会具体职责是 (1)调查。安理会对任何争端或者可能引起国际摩擦或惹起争端的任何情势可以进行调查，意断定该争端或情势的继续存在是否足以危机国际和平与安全的维持。安理会可以设立常设或临时的调查委员会，而争端的当事国有义务对于安理会的调查予以一切必要的支持。 (2)建议适当的争端解决程序或调整方法。这种建议只具有政治上而不是法律上的约束力。 (3)进行调停、斡旋和和解甚至仲裁。 (4)必要时候可以决定采取武力以外的办法决定实施其决定，或采取军事行动以维持国际和平与安全。安理会在这种情况下作出的决定，是具有约束力并应该强制执行的。 安理会虽然在国际和平事务中扮演了重要的角色，其影响也不可谓不广泛。但是其缺点也是显而易见的，以海湾战争为例，美国普林斯顿大学国际法著名教授理查德61福尔克曾经撰文指出：海湾战争至少暂时扭曲了对于预防战争与联合国存在之间联系的关注。在海湾危机前的几十年里，一种趋向和平的社会力量的主要希望是加强联合国的作用，特别是加强在战争威胁情势下安理会的有效反应能力。但是在国际实践中，几乎每一次卷入两极对峙的重大冲突都是联合国不可能发挥多少作用 。联合国在批准了从制裁道战争的转变之后，从国际法的角度上看，联合国的作用基本失效了：既没有用宪章第七章指导军事措施的协调和监督，也没有某种临时准备相应的职能性强加的限制，以保障适当的安理会权威。安理会破坏了自己的组织结构，以致到它允许联合国部队独立行动的地步。 这从一个侧面反映了安理会组织上的缺陷。针对联合国安理会的这种缺陷，可以有以下的设想： (1)修改联合国宪章。增加“维和行动”一章，将宪章中规定联合国的一采取行动以维持国际和平的“蕴涵性”权力改为“明示”规定的权利，并规定实施维持和平行动的基本原则：依靠安理会的支持，经东道国统一，采取中立立场，用非强制的手段维持国际和平，任务是通过使交战双方距离接触，监督停火等办法恢复和平秩序 。 (2)联合国各成员国应该对依据安理会通过的决议展开的行动给予积极协助,缴纳经费提供军队，微微和行动及其人员提供安全保障和便利。必选招决议的规定按时集结部队，执行任务。 (3)加强区域机构和政治外交手段的运用。充分发挥区域性组织的作用，联合国可以在宪章的框架内，在尊重区域组织有关的章程和其成员国的意愿基础之上，与区域性组织进一步加强合作。 (4)加强常备部队建设。选择性地在一些国家境内组建特种部队，集中进行处理突发事件的训练，需要时由安理会调遣。 2.国际法院 国际法院的产生和发展与安理会联系密切。联合国宪章赋予了安理会对法律性质的争端提交国际法院的建议权，执行法院判决的斟酌决定权以及请求法院发表咨询意见的权利。国际法院与安理会的关系可以看作是一种智能合作的关系。一，职权有明确的分配；二，相互协调行动，这方面安理会对国际法院的促进更加明显。 国际法院在解决国际争端方面主要的不足表现在判决的效力问题，这需要增强各国对国际法院判决的重视。另外就是由于国际法院审理案件时间长费用高。弥补国际法院处理国际争端方面这一不足的一个重要方法是加强国际法院特别分庭的建设。根据《国际法院规约》，在三种情况下可以设立分庭。国际法院的特别分庭的作用表明它作为国际法院以当事国解决国际争端的需要提供了机会，而且并没有损害国际法院的尊严，为在任何程度上将国际法院“区域化”，也未对国际法的普遍性产生不良的影响 。争端的当事方对特别分庭的构成可以选择，实践中表明，国际法院对于争端国对于特别分庭人员上的选择充分尊重；特别分庭提供了一种简化审理案件的程序，并且加快了审案结案的速度，充分保证了效率，布基纳法索诉马里的“边界争端案”从规定提交诉状时间命令的发出到开始口述程序仅用了14个月时间 。 （三）结语 维护国际和平与安全、避免战争的发生，不是仅仅依靠两只活着依靠国际法就能做到，很大程度上要靠一个势力均衡的、多极的国际社会格局的存在，所以，我们要努力促成多极社会的建立，尽可能避免单极世界的趋势，至少是尽可能减小单极世界的影响力。近现代国际社会发展的经验表明，国际社会中一枝独秀的单极局面常常意味着极大的危险，难以阻止霸权主义的肆虐，难以阻止大规模战争的爆发。因此需要有若干个大国、强国的同时存在，协调合作，需要由负责任的大国经由国际组织来促成一个相互制衡、相互依存的多极世界 。联合国这样的国际组织理应在这方面发挥积极的作用，但是，在可预见的一段时间内，单边主义仍可能存在甚至表现出强势，尽管如此，联合国应该成为国际社会抵制单边主义、维护世界均衡的有力工具。 【注释】1.《试析国际争端解决中的非法律性第三方介入方法》，叶兴平，甘肃政法学院学报，1996年03期2.《安理会与国际法院在解决国际争端中的关系》，吴慧，中央政法管理干部学院学报，1995年05期3.《国际法》，邵津主编，北大-高教出版社，2000年第一版，383页4.《海湾战争经验的反思：在联合国体系中的武力与战争》，理查德·福克尔，第三世界的觉醒，1994年5.《海湾战争：联合国安理会授权的一次滥用》，泽伟、晓红，法学评论，1996年01期6.《处在十字路口的联合国维持和平行动》，盛红生，法学评论，1994年05期7.《国际法院特别分庭》，陈滨生，汕头大学学报（人文科学版），2000年16卷第4期8.《经济发展与制度创新》，汪丁丁，上海-上海人民出版社，1995年版9.伊拉克战争与国际法笔谈会，饶戈平，北大法律信息网【参考文献】1.《联合国——新议程和新挑战》，陈东晓等著，北京-时事出版社，2005年版 2.《国际法院》，于华著，北京-中国对外翻译出版公司，1985年版 3.《和平、发展与变革中的国际法问题》，慕亚平著，北京-法律出版，2003年版 4.《新形势与新国际观》，梁守德主编，北京-中央编译出版社，2004年版

人民陪审员和法官组成合议庭审判案件时，合议庭中人民陪审员所占人数比例应当不少于三分之一。也就是有陪审员参与审判的，三个人组成的合议庭，至少一个是人民陪审员。五个人组成的，至少是2个，七个人组成的，至少要有3个简易程序不得由人民陪审员独任审判

子产不毁乡校，告诉人们，做事要通情达理，如同大禹治水，懂得疏通引导。春秋时期的故事和19世纪末期的门户开放对比起来，相似之处在与都懂得安分人心。在外界评论我们做的事情做的不对的时候，我们该懂得如何改变人们对我们做事情的评价，这个改变就要学会引导和改造自身的不足。不同的地方在于，子产是倾听人们对与施政的好坏评论，从而改进施政。满足多数人们的想法要求，从而安定民心。而门户开放是增强企业透明度，让社会公众真正了解自己，避免不必要的猜测。透明话与公众沟通。前者是 改正政策 安定人心，后者是使人了解本身，避免误解 安定人心。说明让诸位真正了解自己是有多么的必要。这就是说要以诚待人。一个真心对待他人的人，知道包容他人，在改正自己的不足的同时，也在得到他人给自己的回报，那就是能更好的完善自己。诚以待人的人，也不会使人误解猜测，因为在大家眼里早已经很是透明。我认为这个两个故事用两个词总结起来就是要为人大肚，已成待人。

出现了新的证据，公安机关受理案件重新侦查，违法事实证据充分就会被抓

如今的乡村游并不再只是简单的农家乐，换个地方吃吃农家菜，赏田园风光。 更多的是通过特色民宿，特色餐饮及本地文化的挖掘，让游客欣赏其文化内涵，生态景观等多种复合型价值体验。 乡村休闲游如何规划才能展现其价值？看看这三个案例怎么做的! 案例一、莫干山 莫干山就不用说啦，里面的裸心谷这些都是乃至全国都闻名的度假村。 从地理位置上看，莫干山位于浙江省德清县的莫干山镇，距上海大约两个小时车程，可以说距离杭州、上海都非常近。 这里的民宿分布也星罗棋布，在2015年精品民宿就达近百家，旺季的时候还一房难求，需提前一个月预定。案例二：袁家村 袁家村地处关中平，这里缺山少水也不是政府重点扶持的“典型村”。村子的经济发展也十分困难。 在村干部带动下，陆续通过建立村民个体经营的农家乐，打造特色小吃街，引进特色 美食 等商家资源，还成立股份公司，以群众入股的方式，实现“全民参与、共同富裕”独特的运营方式，成功让每户村民保证年入20万元，比外出打工还赚得多。案例三：芭蕉村 曾经的芭蕉村是一个“远近闻名”的贫困村。因为村民收入低，全村120户人家就有40多个单身汉，被称为光棍村。 但这一切在2021年发生了改变。由于被纳入“美丽乡村”打造计划之列，通过政府、 社会 、企业的村民个人的共同努力，芭蕉村获得新生，村容焕然一新。借着芭蕉村的改变，村民做起了民宿生意；村里也成立休闲观光农业合作社芭蕉村的村民们借着邦溪镇整体开发的机遇，纷纷做起了民宿；村里也成立了芭蕉村休闲观光农业合作社，并整理资金打造休闲农庄。

　　个案的意思是什么呢?怎么用个案来造句?下面是我为你整理个案的意思，欣赏和精选造句，供大家阅览! 　　个案的意思 　　在情报学中，每一个资料集都是由一系列个别的资料所组成;它们汇集起来形成一个与特定问题相联络的证据的总体。为了便于使用，我们将其整理成个案，个案就是由某专案特定部分有关的资讯的总和。 　　例如： 　　对基层班组进行较长时间的调查研究，了解该班组的人员情况、生产情况、群内人际关系、智力结构、集体风气、关键事件等主要因素，并在此基础上进行深入分析，整理出能反映该班组特点的详细资料。这样的一份材料就是个案。 　　而个案产生的全过程就是个案分析研究过程。 　　个案造句欣赏 　　1. 本研究报告三个失写症的个案，他们显示汉字的失写，但未呈假名的阅读与失写的困难。 　　2. 本文旨在通过对大学英语课堂教学个案研究，分析折衷主义教学实践是否与折衷主义的教学原理一致。 　　3. 通过个案访谈的方式调查了淮北农民矿工这一群体的生存状况. 　　4. 文学他国化是比较文学的新兴理论，寒山诗在日本美国的流播正是一个文学他国化现象的典型个案。 　　5. 笔者希望对铁岭县第二高中的个案研究，能够给其它民办学校带来一些启示和帮助，共同采取最为合理的决策方案减少教师的流失。 　　6. 这个案子的政治影响是不可估量的. 　　7. 本文通过对“心贴心”社群服务中心的个案分析，勾勒出民间养老服务机构“圈层式”的组织结构模型。 　　8. 鉴于此，本论文在前人研究成果的基础上，以庾信的碑志文作为论述主体，旨在通过对其作品的分析与论述，进而为研究整个碑志文发展提供个案支撑。 　　9. 本研究以文献分析及访谈法来探究学校创新经营的金三角行销策略，并以台北县屈尺国小为例进行个案分析。 　　10. 她说，因为这个案件情节恶劣，法庭可能会放宽限制。 　　11. 造 句 网是一部线上造句词典,其宗旨是更快地造出更优质的句子. 　　12. 本文以赤峰市翁牛特旗为个案，分析我区民族教育不均衡的现状并提出相应的对策。 　　13. 首先介绍工研院量测中心计量网路服务办公室汇入知识管理之成功案例，而后探讨胡须张股份有限公司及其他三个个案。 　　14. 为了这个案子，他们请教了某个法律学家。 　　15. 丰富多元的区域文化资源在旅游开发建设中需要进一步整合，梓潼七曲山景区则为文化旅游产业的整合开发提供了一个案例。 　　16. 本文选取浙江省武义县俞源村为研究个案，考察和研究欠发达地区农村村级组织的运转和互动。 　　17. 因此，我们不需要将审查会议看作可选择的：相反，在这个案例研究中我们获得的经验是让我支援审查会议。 　　18. 在每一个个案里，它们的存在价值在于它们所运营的庞大的资料引擎，而网页只不过进入这些引擎的节点罢了。 　　19. 同时，以上海的党政机关作为个案，具体分析工资改革如何进行。 　　20. 两年前，科学技术部设定了一个科研风气办公室，他指出，但该机构一个案例都没有处理。 　　21. 通过三个案例，探索了家庭婚姻互动模式的测量评估以及在测量评估平台上进行的中国特色的家庭治疗。 　　22. 在仅有的几个案例里，当事人都沦入监护权的争斗当中，丑陋的诉讼或选择流产。 　　23. 发哥:那个案子一直没破,就是因为我们戴了手套. 　　24. 本论文采用质性研究的个案研究法，所确定的个案研究物件是山东省莱芜市丈八丘联小。 　　25. 我认为陪审团在这个案件里受到宣传报道的影响。 　　26. 我进来时，福尔摩斯说：“案情越来越有眉目了。我发往美国的电报，刚刚得到了回电，证明我对这个案子的看法是正确的。”。 　　27. 此个案之病理报告发现:升结肠中有?菌浸润及出芽. 　　28. 本研究采个案研究方法，系以一家生产机械停车装置产品的厂商为例，并以多层回圈式装置为研究物件。 　　29. 方法由妇科医师询问病史，填写妇女病普查表，实行一人一表制，进行个案登记。 　　30. 本个案报告是关于一位郁血性心脏衰竭病患之护理经验。 　　个案造句精选 　　1. 这个案子法官以旁敲侧击的方法问案，案情终于水落石出! 　　2. 提供援助计划给有心求取上进寻找工作或持续工作的个案，以鼓励他们追求自食其力的美德。 　　3. 我不玩愤怒的小鸟，我不会有宝石凯蒂猫个案，每一天，我觉得我有几个电话前的黑莓望眼欲穿。 　　4. 四也许我的分析走远了，有人会不以为然地说，许大同的知识与在美国的司法者的知识不相符，这只是一个例外，是的，我也承认这仅仅是个个案，毕竟我们不是做人类学研究。 　　5. 有一个案例，上诉委员会否定了曼哈顿民事法庭的一位法官，其坚持要求变性人在改变名字案例中提供医生证明解释原因。 　　6. 作为一个案例，该模型在淮河上游淮滨站以上流域被成功地建立，并有效地用于由降水量和蒸发量资料推求年天然径流量。 　　7. 本文对华南一个民间收债个案进行调查，描述了一种没有法院的纠纷解决机制。 　　8. 综合论述较为广泛，学界认为泰山石刻在宗教艺术文化等方面具有重要价值。个案探讨深刻独到，学者们提出无字碑为秦阙等重要看法。 　　9. 另一个案例中，政治高官成克杰向其定居香港的情妇秘密转移资金。 　　10. 美国最高法院每年收到多份要求复查的上诉状，但一般只同意受理不超过个案件。 　　11. 在这个案例中，检测工具要同时效仿讯号源和显示装置两方面。 　　12. 本文试图通过“穿青人”“银水寨”和“藏羌村”的“个案”分析，说明中国“旅游民族”的产生及其影响。 　　13. 但没有一个个案是容易解决的,仲裁中总有症结. 　　14. 如果你的人员很成熟很敬业互信互重而你也有时间参与整个案子，那么可以采用第三种模式。 　　15. 由于台中市已经多年未有众多阿米巴痢疾个案聚集之情形，因此我们认为至疫区旅游可能是此次阿米巴痢疾流行的潜在原因。 　　16. 本论文的特点在于：运用个案研究法，对三个州立大学系统的总校管理体制进行了较细致的分析，并进行了比较。 　　17. 此个案报告为一岁男孩因急性淋巴性白血病经化疗并发急性胰脏炎，进而导致肾盂输尿管交接处阻塞。 　　18. 本文是关于内蒙古赤峰市文钟镇的个案研究。 　　19. 人们通常会去保护最脆弱的人群。但是，在这个案例中，似乎每个人都需要关心，即使是施虐者。 　　20. 逢甲大学。经营管理硕士在职专班。硕士论文。植物纤维环保系列。创新产品开发之个案研究。 　　21. 年月日，十四岁女孩伊丽莎白.斯马特在她盐湖城的卧房里被诱拐，这个案件已经成为了近几十年来最臭名昭著的绑架案之一。 　　22. 这个案件在年上诉,但年裁决维持原判. 　　23. 本文个案选择的是甘肃省临潭县太平村，是一个多元文化和谐共处且具有一定代表意义的农村社群。 　　24. 如你在第.节“个案研究：罗马字母”中所见到的，有很多构建罗马数则的简单方法构建罗马数字有几个简单的规则：使用字母M，D，C，L，X，V，和I。 　　25. 方法对根据国家标准诊断的例城区现症晚血患者进行个案调查. 　　26. 因此，它能被建议那缩短净额草约应该与以个案为基础的说服一起联合企业在托收代理之 *** 同。 　　27. “枪”是军语体系中的基本语词之一，其词汇形式和意义的演化存在着一定的认知理据，这是军语发生认知研究的一个典型个案。 　　28. 当然，如果最后该公司被证明是不正当地获取了塞德尔先生的邮件内容，那整个案件将对塞德尔先生有利。 　　29. 比如说，他以莱因哈特和罗格夫单单“突出”战后美国经验这一个案例为掩饰，而这个案例正是他否定的，按他的话就是“捏造”。 　　30. 把祆教的演变作为一个典型的历史个案，探讨祆教在其自身发展中发生过的具有重要意义的历史交往，试图从另外一个角度探讨宗教发展的某些规律。

社会工作介入外来老年人个案工作分析 　　根据外来老年人情况和心理特点，可以与其监护人进行个案协议。外来老年人显然是需要关注的特殊群体，但是其敏感心理、自卑心理和排斥同情的心理需要对其给予更多的关注，因此，在进行社会工作个案服务时，根据实际情况，特殊情况下可以与其监护人进行个案协议的签订。下面是我为大家分享介入外来老年人个案工作分析，欢迎大家阅读浏览。 　　【案例简介】 　　2012年12月13日上午，东莞市南城区白马社区综合服务中心的社工阿峰(化名)在进行社区常规老年人外展服务中，在邀请一位阿婆前来量血压时，遭到阿婆拒绝，但阿峰发现自己与阿婆是同乡，于是阿峰便与阿婆攀谈了起来，经过一番交流，阿峰发现了阿婆存在很多不良心理状况，于是考虑是否进行个案工作。 　　后来，经过长期走访和与阿婆子女交流，阿峰对阿婆有了更为详细的了解：案主(阿婆)党某，系河南人，五年前来莞，与女儿、女婿、外孙女、外孙同住，女儿在家，女婿在外工作，外孙、外孙女都上小学，家庭收入来源仅为女婿一人。另有两子女在老家生活。案主日常出门很少，出门须有女儿陪伴，日常交流也仅限于子女和子女介绍的另一同乡老人。另外，半年前，案主糖尿病住院，且患有高血压。在与案主初次交流时，案主表露出年龄大，拖累子女，有病受罪，花钱较多，有厌世念头，心理不良情绪和压力较大。 　　2013年1月4日，阿峰与案主监护人贺某签订个案服务协议，进行个案工作。该个案服务关系持续至3月20日。后转变为社区综合服务中心常规探访对象。 　　在进行个案工作前期，案主的倾诉欲望极强，而且多为回忆往事片段，社工认真倾听且积极回应，同时运用同感和对比等方式进行稍弱的观念导向。案主倾诉欲望得到满足后，社工积极介入，转变为主导者，引导案主消除对疾病和不良心理的看法，积极寻找自己喜欢的生活方式，才是真正的为子女着想，为自己负责。经过两个月后，社工发现案主能从听到电视声音就聒噪心烦转为喜欢上家乡戏曲，平常出门散步，然后回家听段戏曲，社工给与肯定和鼓励，并且引导案主积极与周边的外地人(语言沟通相对较为容易)交流，而且参与社区的活动。三个月的时间，案主心理问题得到正向引导，能够自我寻找生活方式，逐渐能脱离子女的依赖，而且能够开导和鼓励身边的外地老年人积极生活。 　　在此个案中，反映出了在莞外地老年人普遍的状态：需要人际交流、需要建立自己的生活方式、需要社会和社区的关注。这些，不得不引起社区社会工作者的反思。 　　【案例延伸】 　　就东莞某社区来说，户籍人口有3000多人，而外来人口为9000多人，是本地人口的3倍之多。在这庞大的外来务工人员中，年轻者和儿童(新候鸟)占九成以上，而且是社区和社会关注度和便利性服务中属于重点服务对象，但跟随子女迁移至东莞的老年人受到的关注度却值得我们反思。随着外来务工人员数量和居住时间的增加，外来老年人也将成为社会迁移和社会工作中的一个重点。 　　根据调研和日常实地走访，外来老年人的.心理和需求特点可以归纳为以下四个方面： 　　(1)孤独感强烈。外来老年人进入新环境中，一方面脱离原有熟悉的生活环境会产生的困惑和不适，另一方面就老年人的接受程度而言，新迁入地的环境和文化的适应依靠个人学习内化存在困难。因此，这两方面导致外来老年人缺少交流群体和舒适环境，会逐渐被新迁入地所“束缚”。 　　(2)自卑、自闭甚至厌世。外来老年人由于长期处于封闭、孤独的环境，交际关系逐渐削弱，就会有自我保护或自我封闭意识，会倾向于排斥外界的刺激，这也就变相地隔绝了其融入新环境的渠道，生活的意义逐渐消逝，这对于一些较保守的老年人，认为生活无意义就会是家庭和子女的累赘，这种不良的价值导向和心理的极度敏感、脆弱极易产生不良行为。 　　(3)部分功能承担者角色的缺失。外来老年人需要两个功能角色的承担者：一是人际交流功能，二是正确价值导向的功能。在这需要说明的是，家庭中的成员(子女)只能给予外来老年人家庭关系中的人际沟通，老年人的真实想法和正确的价值导向需要一个独立于具备家庭关系外、信任的角色来进行。而这个角色的最佳扮演者就是社会工作者。 　　(4)需求层次的低级化。随着所处环境的变化，外来老年人在原所属地的优势丧失，在新环境中需重构自我的人际网络，但由于沟通、文化、观念等因素的影响，外来老年人被孤立于迁入地的体系圈之外，因此，外来老年人的需求层次逐渐降低，大多为交际的需求、归属的需求。 　　【理论分析】 　　根据外来老年人的需求和满足方式，以及外来老年人社会工作介入的方向等因素，可以参考社会生命网理论。 　　社会生命网理论起源于达尔文的复杂生物链观点：自然界通过生物链构建成一个“生命网”。当“生命网”有新的物种进入时，会引发一连串的反应，需要一个“融入”的过程，达到新的平衡之后才能稳定下来。后有学者把动态的融入过程与相关移民研究相结合，提出“社会生命网”的三个维度：融入、共生与竞争。在融入阶段，社会生命网假设原有“生命网”中存在一个“硬核”，这个硬核的形式可以多样，但它本质是体系圈内的一种存在机制，这种机制对进入体系圈的“新力量/新物种”进行选择、接纳或者排斥。“硬核”的突破，会引起原体系圈的变动，引起生命网的调整，产生“共生”和“竞争”后两个阶段。 　　回归到外来老年人社会工作中，显而易见，“融入”阶段是外来老年人社会工作服务的重点环节，如何突破“硬核”是外来老年人更好适应新环境的核心。 　　【介入反思】 　　在进行外来老年人社会工作服务过程中，针对其特有的特点，为外来老年人社会工作提供几点技巧性方面的建议： 　　1、 尊重外来老年人原有的文化体系。一方面社会工作者要对外来老年人原有文化习惯有所了解，且能够理解和接受;另一方面，尽量安排与老年人语言沟通较无障碍的工作人员，这样能快速建立信任关系和服务关系。 　　2、 注重老年人性格特点，有耐心且能把握突破口。对于外来老年人来说，由于新环境的“束缚”，加之老年人本身的特点，其服务过程中不可避免的涉及到老年人的回忆，即生命故事。这种情况对于社会工作者来说，首先要求社会工作者担任一个优秀倾听者的角色，给予老年人情感及需求的宣泄;其次要求社会工作者具备耐心，能够有足够的耐心去倾听和回应外来老年人，去慢慢引导老年人正向观念;最后，在此过程中，社会工作者应对老年人有更深入了解，能够把握社会工作介入的突破口，从而由倾听者的被动角色转为引导者的主动角色。 　　3、 根据外来老年人情况和心理特点，可以与其监护人进行个案协议。外来老年人显然是需要关注的特殊群体，但是其敏感心理、自卑心理和排斥同情的心理需要对其给予更多的关注，因此，在进行社会工作个案服务时，根据实际情况，特殊情况下可以与其监护人进行个案协议的签订。 　　4、 后期应继续跟进。后期对外来老年人服务成效的跟进方式有两种：第一种是由个案服务方式的终结转为常规性的探访，第二种是由外来老年人由服务对象转为周边其他外来老年人的支持者，帮助更多外来老年人更好的融入新环境中，这种方式的成效要优于社会工作者，而且周期会明显缩短。 ;

我准备了这支坏钢笔做了这个演示，是为了表示洗衣机伤纽扣如同这裂开的钢笔染黑了衣物，这种状况对于我们来说是严重而麻烦的。 而这种滚筒洗衣机是不伤衣料纽扣的，接下来我们换支正常的钢笔重新开始这场实验。 这个是变被动为主动，首先强调这个是坏钢笔和前期实验，顺势解释洗衣机伤纽扣是严重的，当然我不知道你之前说了什么，

社会工作者介入残疾人增能服务个案分析 　　残疾人社区康复是系统工程，涉及残疾人本身身体康复、功能发挥，和残疾人社区融合，社区对残疾人看法态度转变，是包容了残疾人身心、生活、社交和环境等多方面内容的概念。那么，下面是由我为大家分析社会工作者介入残疾人增能服务个案，欢迎大家阅读浏览。 　　一、基本资料及背景 　　1、基本资料 　　张某25岁，2010年3月因为精神健康出现问题被家人送往杭州市第七人民医院进行治疗，经过一段时间的治疗后回到家中。曾经患有精神疾病使张某失去了工作，和朋友也失去了联系，家人怕他出意外，出于关心常把他一个人关在家里，不允许他外出。医院医生在回访中了解到张某的情况，发现张某的情绪不太稳定。张某说，自己很孤独，大家都很害怕他，他被大家抛弃了。 　　2、背景资料 　　残疾人作为社会的一个特殊团体，是社会的弱势群体，他们的问题和许多社会问题交织在一起，极其复杂。社会工作者主张根据残疾人的特点，优势与不同的背景和能力，运用优势视角社会工作介入的理论、理念和技巧及加入心理学的访谈咨询评估诊断等方法服务残疾人，对残疾人进行心理援助，伤残康复与就业扶持。以期待使其恢复到正常的生活状态和心理状态中，并达到与社会的良好适应状态。具体在本案中，张某因为精神健康出现问题，通过杭州市第七人民医院的医生进行专业鉴定后基本可以认定为精神残疾。残疾人社会工作是围绕残疾人个人、家庭、群体以及相关的社会组织和社区开展的专业性助人活动。在整个服务介入过程中，张某本人、张某的家属、同事、朋友、朋辈关系、医生及医院、社区民政委员、邻居等相关系统交互作用、相互影响，整合社区内所有资源为张某提供帮助与支持。 　　二、案主面临的主要问题 　　在本案中，张某面临的主要问题有以下几点： 　　1、张某自卑、缺乏安全感、孤独的心理状态需要改善，社会工作者应着力增强其生活的自信心和积极性。 　　2、改善张某与父母的关系，改变家长不允许外出的简单处理方式，增强家庭系统的支持。 　　3、改善张某与朋友以及同事的人际关系，建立起于外界沟通的渠道。 　　三、问题分析 　　与其它群体的社会工作相比，残疾人社会工作具有它的特殊性，这种特殊性表现在以下两个方面： 　　1、残疾人及其群体自身的特殊性。除了受社会或者自然条件的限制而使自己生活在困境之中外，残疾人及其群体更由于自己的身心缺陷或损伤而难以象正常人一样生活，他们所遭受的痛苦和不幸是双重的。如案主张某因为精神疾病，导致失业，失去亲人朋友的关心，甚至连行动自由都受到限制。 　　2、残疾人社会工作过程的特殊性。大多数情况下，残疾人社会工作者通常都是身心健全者，他们一般很难具有与残疾人相似的生活经历或创伤遭遇，因此，社会工作者在具体的实务过程中，对服务对象的“同理心”的表达以及服务需求适切性的考虑，远远比对其它群体的社会工作服务要困难得多。在工作中如果处理失当的话，对残疾人伤害所造成的后果也更加严重。正因为上述特殊性的存在，残疾人就更需要政府社会的帮助，更需要专业人员所提供的各类服务，对社会工作者而言，也需要社会工作者清醒地认识到残疾人社会工作的重要性和艰巨性。 　　四、服务计划 　　残疾人社会工作的方法有心理辅导、个案工作、寻找资源、转介等具体方式。在社会模式指导下选择合适的行动为残疾人提供服务非常重要。这些行动包括四个层面，它们之间构成一系列从微观到宏观的介入方法。具体而言，这些行动和方法是： 　　1、让残疾人充分运用其可以运用的资源和能力，工作人员尽量从残疾人及其周围环境中去了解服务对象自己已有的能力和可资利用的资源，帮助残疾人改变态度或学习某些技术和方法去解决问题。具体的工作方法是： 　　(1)辅导，即工作人员解释某些看法及教导残疾人，使其建立自我意志和发挥潜在能力去解决问题。社会工作者加强对张某的辅导工作，使其充分认识到自身的价值，努力克服自卑心理，重新建立自信心。 　　(2)支持，即帮助残疾人认识自己所处的环境里可以运用的资源及其途径，然后，就着重残疾人的困难，工作员安排提供援助服务，如残疾人家务助理、残疾病人短期照顾，等等，帮助他们渡过难关。在这期间，工作员要不断地给予鼓励和支持，使残疾人从中获得经验和能力去面对困难。本案中的支持系统主要是家庭成员之间的相互支持与关怀，使张某在家庭中感受到温暖与安全感。感受家人的接纳与尊重。 　　(3)保护，这是一种强化的支持，以防止残疾人受到伤害。保护的方式可以有多种，工作员应该就残疾人情况采取不同的禁制及安全措施去避免伤害出现，比如在迫不得己的时候送残疾人至院舍照顾，以及在一般情况下安排亲友、家务助理及健康护士护理和照顾病弱的残疾人等。具体在本案中体现为让张某恢复自由行动，更好地与外界接触，更快地恢复所有社会功能。 　　2、减低残疾人运用资源的环境阻力和矛盾，残疾人在求助过程中会因为周围的人事和环境的许多阻碍与误解而得不到足够支援，如残疾人的家庭成员对其应接受怎样的服务有不同意见、机构人员对残疾人情况并不了解，等等，工作员的介入就是要调解这些矛盾和澄清误会，使残疾人获得应有的支援和帮助。具体的工作方法是： 　　(1)调解，即工作员通过周旋以消除或减少残疾人、家人及服务机构人员之间出现的不协调和冲突，促进各方的沟通和合作，为残疾人提供有利援助。 　　(2)商议，根据残疾人的`需要，为残疾人磋商及协调以便获得更多的社会资源和服务。 　　3、发堀并有效运用社区资源在大多数情况下，残疾人需要的帮助较诸于社会服务机构所能提供的资源为多，因此，工作员要为残疾人发掘及调动更多的服务资源，以照顾残疾人的需要。为了达成这些目标，工作员采用的服务方法有： 　　(1)调动资源，具体的步骤是： 　　a.协助残疾人辨认社区内一些潜在而有帮助的人际网络及服务资源，如家人、邻居、志愿服务人士等; 　　b.鼓励及激发这些人际网络发挥作用; 　　c.调动不同的可运用的资源和支援网络去帮助受助人，如针对独居而行动不便的残疾老人，工作员可以因应社区内可以调动的资源为受助人编织一个合适的支援系统，例如安排家务助理协助处理家居事务，调动义工人员定期探访和组织活动，联络邻居在受助人遭遇危机时提供照应等。 　　(2)创造新资源，工作员协助发展和设立一些新的互助或支持团体，以加强对残疾人的照顾和支援。这些团体可以有以下不同形式： 　　a.遭遇类似困难和问题的残疾人所组成的互助或支持团体，如精卫病人与志愿者结对小组、残疾老人互助组、残疾妇女自强小组，等等; 　　b.一些照顾者的团体，比如残疾人支援小组、弱智人士家长组，等等; 　　c.服务性的义工团体; 　　d.倡导性团体，如残疾人权益促进会、残疾人关注组，等等。 　　(3)社区联络，即是要与社区内不同组织和人士建立和保持一个合作的网络和关系，从而为残疾人的问题解决创造一个良好的资源和人员环境，大致有二方面的联络和合作形式： 　　a.短期性针对某些残疾人，事件或问题解决的联络和合作; 　　b.长期和持续性的联络和工作关系的建立，如定期接触和会议，转介，合办残疾人服务计划等。论是那种联络和合作形式，工作员都要对社区有一个充分的了解和认识。 　　4、促进残疾人的权益。很多时候由于社会资源的匮乏和社会人士的忽视，残疾人的困难和需要未必都会引起社会的关注和可以得到充分的解决，对此，社会工作者可以采取两种方法： 　　(1)倡导，即为一些备受忽视的残疾人争取合理的照顾和利益，它包括工作员在机构及社区内为残疾人争取更佳的服务提供，及向社会建议合理的政策修订，以改善残疾人的困境。 　　(2)社区教育，社区教育的目的就是要教育社区人士通过明白和体会一些身处困境的残疾人士的苦况，以消除他们对残疾人存有的偏见和歧视，从而争取更多的社区人士对残疾人扶助工作的支持和参与。社区教育包括工作员直接解释和游说，举办社区教育的宣传活动去提升社区互助和容纳的气氛。 　　五、服务过程和效果评估 　　个案工作是社会工作者用专业的知识和技能通过面对面的交流，帮助有问题的个人和家庭解决问题，预防问题的发生，更好地获得社会资源，更好地发展。在协助过程中，个案工作者与案主之间维持着面对面或一对一的专业关系运用专业知识、理论、方法与技巧协助失调的个人改善环境，增进生活适应能力;协调社会关系，建立良性互动网络;调适自我功能，促进人格发展;以健康、成熟的心态，来认识及面对问题，充分发挥自己的潜能，善用社会资源和机会，来解决问题，以提升自我信心和生活质量。 　　社区康复有关理论认为，残疾人社区康复是一个系统工程，除了涉及到残疾人本身的身体康复、功能的发挥外，还涉及到残疾人的社区融合，社区对残疾人看法和态度的转变，是一个包容了残疾人身心、生活、社交和环境等多方面内容的概念。社区康复包括两个部分：一是针对残疾人群体的康复活动，主要是改变残疾人原先的闭塞现状，加强他们与外界的沟通和连接，包括残疾人与残疾人的连接、残疾人与普通人的连接、残疾人与康复资源的连接、残疾人与家庭成员的连接等;二是针对社区居民的社区康复宣传。主要是向社区村民宣传社区康复知识，帮助他们认识和理解残疾人和社区康复，尊重和支持残疾人，为残疾人群体营造一个良好的社区环境，构建一个充满“关爱”、“支持”与“理解”的社区支持网络。 　　1、构建家庭支持网络。针对残疾人家庭之间，特别是母子(女)之间缺少沟通与交流，如孩子与残疾人母亲关系疏远，母亲担心残疾孩子等，社工需开展残疾人“亲子小组”活动，着力改善残疾人家庭亲子关系，积极构建家庭支持网络。 　　2、构建朋辈支持网络。社工发现张某特别爱好文娱活动，发病以前热衷于跳排舞。为了实现残疾人与普通人，与社区的融合，社工拟设计并建立文娱互助小组，招募的成员包括残疾人、残疾人家属、普通人等三类群体，以此来增进残疾人与正常人之间的沟通与交流，积极构建朋辈支持网络。 　　3、构建社区支持网络。社区康复服务，指的是通过接受过相关培训的社区工作者和残疾人家属来帮助残疾人减轻或消除身心障碍。当地社区居民甚至是残疾人自身对于社区康复都没有基础性的认识，如残疾人的确定标准、如何办理残疾人证、残疾人及其家人如何帮助残疾人进行社区康复等，因此，社工需要大力宣传社区康复知识，让社区里更多的人认识和了解残疾人和社区康复服务，通过提升当地居民对社区康复的认识度，来积极构建社区支持网络。只有切实加强了残疾人三级网络的建设，才能帮助残疾人更好的融入家庭、融入群体、融入社区，才能使残疾人感受到来自家庭、来自朋辈、来自社区的关怀和温暖，才能为残疾人营造一个更美好、更温馨、更舒适的社区氛围。 　　1、联系张某的医生，了解更多张某疾病方面的资料，并希望医生多关注张某的病情发展，并与社工保持联系。 　　2、帮助张某家人改变对精神疾病的误解，改善家长的处理方式，让张某的家人了解与外界沟通对于张某的重要性，增强家庭系统的支持作用。 　　3、社会工作者为张某进行情绪疏导，鼓励他自我肯定、自我认同，肯定自己的价值，增强其自信心。 　　4、社会工作者开展一系列同龄人的小组辅导，在活动中鼓励张某与他人相处，增加张某交友的可能，提高其社交技巧，为他以后在社会中与人友好相处做好准备。社会工作者对个案辅导进行成效评估、过程评估和满意度评估，均取得良好成效。 ;

社会工作者多角度介入个案案例分析 　　个案工作是社会工作三大手法之一，是社会工作者实务能力的重要体现。在对一个个案的介入中，社工会根据案主的特征以及需求，不会仅仅运用一种社会工作理论，而是会运用多种不同的理论进行跟进，以期达成个案目标。那么，下面是由我为大家分析多角度介入个案案例，欢迎大家阅读浏览。 　　一、个案背景 　　案主芳姐(化名)，52岁，6岁丧父，母亲独立养育兄妹4人导致积劳成疾，几年后身患肺癌转移脑癌，瘫痪在床，大小便失禁不能自理，只能依靠子女照顾。案主婚后育有一子，1993年10月丈夫毫无征兆地不幸猝死，案主当时31岁，儿子只有5岁。1994年母亲去世，一年内痛失两位亲人，使案主痛不欲生，对生活完全失去信心，极度厌世。而且案主于2001年下岗，一直靠打散工维持母子二人生活，所以在工作的过程中总是十分地卖命，唯恐失去这份工作，致使案主感觉力不从心。案主丧偶二十多年，只有与儿子相依为命，但目前案主与儿子关系极差，致使案主情绪低落。家中的物品多数都是街坊更新换代而淘汰的，但是与邻居关系紧张，由于常年精神和经济的巨大压力使案主身患多种慢性疾病：高血压、心律失常、痛风、白内障等，长期的贫困无助，导致案主精神压抑崩溃焦虑，悲观厌世、极度自卑、对生活完全失去信心，再加上更年期综合症造成案主性格孤独，对每件事都耿耿于怀，情绪陷入低谷，终日闷闷不乐! 　　二、接案：曲折中前进 　　案主是主动求助型的，因此她主动向社工讲述她面临的困境，社工也认真的倾听与探索，并及时对案主问题进行澄清，在澄清的过程中，社工与案主共同进行，以增进案主对自身问题的了解。根据案主的表述，社工对案主目前面临的困境做出初步的预估，目前案主主要面临三个方面的问题，主要包括：1、情绪问题：案主始终不能对其小时候爸爸的突然离世，和刚结婚没多久的老公的突然离世释怀，害怕这种状况也发生在儿子的身上，虽然母子关系较差，但是也经常提心吊胆、再加上更年期，案主怕病、怕老、怕穷的心理状态更加严重，目前表现为焦虑，压抑、苦恼、无助的情绪状态。2、就业问题：案主目前在一家公司做门卫，但是工作条件十分的差，而且工资很低，一直想要再做份兼职，比如家政之类的，希望社工的帮助，而且案主在做工作的过程中也会出现力不从心，怕得罪人，怕被老板解雇。3、家庭关系：与儿子关系较差，也常常给儿子施加一定的压力，导致儿子不愿意回家，母子之间的沟通也没办法正常进行。案主同意社工的对问题的归纳。 　　但是由于案主面临的问题较为复杂，社工刚进入社工行业不久，经验不足，并且案主承认自己需要改变是一件困难的事，由于求助者本身的自尊、自我完整及独立人格，接受他人影响是一件困难的事，并且对一个陌生人坦诚、信任同样也是一件困难的事。于是，社工咨询中心两名专业督导，请督导给出一些建议与指导，并积极同中心经验丰富的社工进行交流，以解决社工的疑问及在开展个案中可能遇到的"问题。 　　最终，经过社工与案主对案主问题澄清后，案主愿意接受服务，社工也与案主建立初步的工作契约，确定工作目标与工作重点，界定双方的权利与义务。 　　三、情绪问题的处理：优势视角的运用 　　当案主开始探寻、重新发现和修饰自己的才能和天赋之时，你就会看到他们之中的火花。这些火花将点燃充满希望的、充满活力的、忠诚奉献的和行之有效的社会工作的火焰。 　　经过前期社工的倾听与陪伴，社工与案主建立了信任关系。 　　案主经常说到自己身上的衣服以及家中物品大部分是街坊淘汰掉的东西，但案主却拿来穿，拿来用，但是案主又是一个要面子的人，穿着这些衣服总觉得没有自信，觉得别人都瞧不起自己。而且爸爸和老公的突然离世对案主心灵造成重创，心理阴影较重，认为自己是世上最倒霉的人，从来没有走过好运，再加上目前儿子的不听话，家中东西坏了没人修理等，使案主几乎处于崩溃的边缘，案主做什么事都力不从心，对生活完全失去了信心，每天躺在床上会想很多很多的事，而且焦虑不安! 　　社工同案主分析案主面临的不幸，并将其赋予意义，来自外部的伤害即是父亲和丈夫的突然离世，来自与内部的障碍是害怕这种不幸会降临在儿子身上而产生的焦虑情绪，以及想到这么多年来自己所受的苦而产生的不愉快的情绪体验。对此，社工同案主分析熬过二十多年案主来自内部的毅力以及虽然下岗但是能够生活的能力等等，看到案主身上的优势并聚集潜能，夸赞案主身上的优势。除此之外，同案主畅想积极的愿景，乐观取向的看待问题，对解决问题有信心，把握一切可能机会，接受不可能改变的东西。 　　社工在这个过程中一直引导案主从不幸中学习，改变和成长。社工与案主开放式的情感表达，用互动与幽默分享自己的感觉(包括快乐与痛苦、希望与失望)。案主表示与社工接触的这段时间有所改变，心情爽朗了一些! 　　四、巩固改变：阳性强化法的运用 　　笔者认为运用阳性强化法的前提是社工与案主的互动关系，社工同感的运用，会使案主产生“社工明白我的感受”;社工的温暖和接纳，使案主觉得“知道社工尊重我，她很仁慈，一点也不苛刻，是完完全全地接纳我，所以我不会感到威胁”;社工的真挚与诚实，使案主感觉“知道社工并不虚伪，而且是表里如一地和我相交”，社工专业能力的展现，使案主产生“知道社工有能力帮助我处理问题”。只有这样，案主才会对社工产生信任，运用阳性强化法的效果较好。 　　社工每次与案主面谈，发现案主情绪控制的较好或者与儿子打电话没有再发生争吵，社工就会表扬案主的行为，以巩固案主的改变。而且社工还会对案主设定目标，如：这个星期我可以允许自己胡思乱想3次，下个星期2次，对案主每次达到目标时，社工也会进行及时强化。此外，社工同案主模拟与儿子通电话的情景，在此过程中如果案主能够控制自己的情绪，社工也会对案主进行赞扬。 　　在同案主接触的这段时间，案主在情绪管理方面以及与儿子关系方面有所好转，针对此，案主还写封感谢信，以感谢社工的帮助! 　　五、虽有好转，仍需陪伴 　　目前来说，虽然案主在情绪方面，和儿子关系方面有所好转，但由于此个案面临的问题较为复杂，问题也不是一朝一夕能够解决的，可作为长期个案跟进。治疗过程的主要工作是通过社工的真诚、无条件的接纳和同感，使案主处于一种不同于日常经验的真诚关系中，在这种不设防的状态下，案主更可能坦露与发泄平时掩饰的情绪与需要，从而增加自我了解与自我表达，最终产生自我接纳的效果!在此个案中，社工先是处理案主的情绪问题，也将处理情绪问题贯穿于整个个案中，在接下来的时间，社工会一如既往的陪伴案主，直到解决其在就业关系中产生的问题，以及与儿子的矛盾关系为止! ;

【 #亲子教育# 导语】幼儿园是每个孩子成长的王国，作为一名幼儿园教师，要想保证每个孩子健康快乐成长，就要通过日常的观察来发现每个孩子不同的习惯爱好以及思想动态，进而因材施教。以下内容是 的我亲情推荐的幼儿园个案观察记录范文，仅供参考，欢迎家长及时借鉴。 　　幼儿园小班个案分析（一）： 　　幼儿园小班案例分析：穿反鞋 　　场景实录： 　　这天中午起床，我又像往常一样门口检查孩子的穿鞋状况，果不其然又有几个孩子穿反了鞋，如果是以前我会直接对孩子说：“宝宝你的鞋穿反了，快换过来吧！”但是这天我突然灵机一动，故作惊讶的指着蒲玉的鞋说：“哎呀，宝宝，你的鞋宝宝怎样在吵架呀？你看它们两个正歪着头生气呢！”蒲玉听后立刻低下了头左看看右看看，笑着对我说：“呵呵，鞋子宝宝真的生气了！”于是我之后她的话说：“哎呀，鞋子宝宝这么好的好朋友，它们怎样会生气的呢，你赶快帮帮她们，让她们别生气了呀！”只见蒲玉蹲下身子，坐在床边脱下了鞋子，把它们换了过来，其他的小朋友看见了，都低下头去检查自己的鞋子有没有吵架，穿反鞋的小朋友就透过这样个比喻把穿反的鞋子都给换了过来，没想到一句简简单单的话，却比我每一天纠正他们的错误来得有用，从那天以后，我每一天起床后发现他们把鞋子穿反了就会提醒他们：“快看看你的鞋宝宝又在吵架了呢！”孩子们会立刻自己检查并把穿反的鞋倒过来，有的孩子穿好了还会开心地说：“我的鞋宝宝不吵架了。” 　　分析： 　　1、班级幼儿现状分析： 　　我班幼儿由于父母的工作忙，大部分孩子都是由家里老人带大的，可想而知爷爷奶奶对孩子的娇惯程度，在家里什么事情都是由爷爷奶奶一手包办，就算是孩子能做的事情他们也担心孩子会做不来，久而久之使得孩子的自理潜力越来越差。 　　2、幼儿年龄特点分析： 　　纲要中指出幼儿园活动资料的组织应充分思考幼儿的学习特点和认知规律，以游戏为主要的学习方式。在幼儿园的一日生活中，时时处处都蕴涵着教育契机，就拿穿反鞋这一件小事为例，针对小班幼儿的年龄特点和认知规律，只用说教来让孩子认识左右是违背了幼儿的年龄特点的，但如过只靠老师的关注和帮忙，又错失了孩子很好的学习的机会。 　　3、采用教育措施的分析： 　　小班的幼儿对很多现象都喜欢拟人化，他们觉得生活中的一切都是有生机的，他们会对小花、小草说话；会对积木、玩具对话；会把自己的日常生活用具当成好朋友。两只穿在脚上的鞋子再老师的口中变成了宝宝还赋予他们吵架的情节，帮忙孩子在情节中关注到鞋子是分左右的，只有穿对了鞋子宝宝才会开心。。所以对小班孩子的教育要依据他们的年龄特征，顺着他们的喜好，才会收到事半功倍的效果。 　　幼儿园小班个案分析（二）： 　　一、案例背景 　　区域活动中，每位孩子都在自己喜欢的区域玩玩具，忽然听到锦锦哇哇大哭起来。我连忙跑过去，了解状况。只见他边哭边指着手说：“陈凯咬我”，我顺着他的手看去，果然看见他的手上有一排深深的齿痕，别的小朋友见锦锦哭了，也都跑来看热闹。这时陈雅也跑来告诉我“陈凯打我，还抢我的积木”。但见陈凯小朋友却若无其事，坐在区角里只管玩自己抢过来的玩具。 　　二、描述与分析 　　这个年龄段的孩子咬人并无恶意。孩子还不懂得运用语言来表达自己想法，喜欢用咬人这种方式来表达他们的思想。其次，孩子习惯用嘴去感觉外界事物，这是他们了解生活的一种途径。有时孩子咬人是要表达自己心里喜欢的方式，由于这个年龄段的孩子不能用自己的语言来表达自己的想法。 　　陈凯小朋友是个不爱说话，长相可爱的小男孩。但就是这样一个小男孩，他自私，以自我为中心，把什么玩具都归为己有，人家要玩，他就打，就咬，吓得其他孩子哇哇大哭。针对这种状况，我们经常与家长沟通，才发现原先该幼儿他要什么总是事事依着他，使他养成了自私，好攻击的心理。这样的孩子我们该采取怎样的教育呢？ 　　1、分析孩子为什么会咬人？ 　　1、这是孩子的生理发展过程，大部分孩子会咬人，在孩子1岁左右时，会从床上爬到地上来玩，这是个咬人的危险期。妈妈并没有制止，而是一边喊痛，一边习以为常。但久而久之，到了孩子上幼儿园时出现咬人的事件频繁，次数增多，让他养成了咬人习惯。 　　2、孩子咬人，他是想告诉成人自己想要什么。但由于语言发展尚未完善，表达不出来自己的想法，心中焦急才会咬人。在幼儿园里，由于孩子不适应陌生的环境，自我保护意识较强，才以咬人做为一种情绪宣泄方式来为自己减压，保护自己增强安全感。 　　3、许多家长更加困惑，我家孩子怎样会咬人呢？那是因为在家，孩子没有相片的对象，家长跟孩子很熟悉，明白孩子想，要什么，不想要什么，会提前满足他。而在幼儿园，谁和谁都不熟悉，更何况孩子在一齐，都是以自我为中心，什么东西都觉得是自己的。别人不给，又不会用语言去表达，所以才会出现咬人这种现象。孩子想只要我咬了他，他就会给我。那么他就会觉得这种方法很好，让他得到了想要的东西，下次还会继续利用这种方法。 　　2、孩子咬人，成人该如何对待呢？ 　　（1）发现孩子最初有这种咬人现象，必须要制止，给他一种印象不能咬人，如：能够捏捏他的小嘴，告诉他不能发脾气等转移他的注意力。 　　（2）孩子咬东西的行为是无意识的，但咬人这种行为则是有意识的，是一种攻击行为，如果在孩子身上经常出现这种行为，成人就该注意。对此我们不能迁就和视而不见，就应做出必要的反应，让孩子明白他的这个行为是不好的，没有人喜欢咬人的孩子，只有改掉这样的行为才是好孩子。 　　（3）应对小孩咬人，家长也不要过分担心和焦虑。先要时时细心观察，弄清楚孩子为什么咬人？是不是需要什么东西，满足不了他的要求而造成的？正确的引导，淡化咬人的行为，用新颖的东西转移孩子的注意力，即正确使用行为疗法。任何指责只能强化错误，适得其反。既不能用语言恐吓孩子，也不能防止错误模仿。 　　（4）利用玩具娃娃或其他拟人的手段，以故事形式告诉孩子咬别人是一种不良行为习惯。同时也请家长配合，家园共同努力，尽快的消除孩子咬人的行为习惯。 　　3、应采取的教育措施 　　（1）加强与孩子交流，建立良好的关系。 　　每一天鼓励他与别人多交淡，使他有一种被接纳、关爱的心理感受，缩短与老师、好朋友的距离，让他慢慢地融入到这个群众中来。 　　（2）培养孩子活泼开朗的性格，让孩子树立信心。 　　在日常生活中，我们利用各种途径引导他参与群众活动。在活动过程中，不要求他一步做到位，让他感觉自己能够做的更好；一旦有进步或取得成功时，我们都及时给予表扬和鼓励。 　　（3）透过故事，加强幼儿正确的生活习惯。 　　透过难看故事《拔牙》并观看医生拔牙的真实场景，让幼儿明白在生活中与好朋友一齐友好的分享。一旦发现他与小朋友发生争执、有攻击行为时，要立刻制止。并让他感受被攻击者的难过和疼痛，引导并教育他向对方道歉。让他明白咬人是不好的行为，明确地告诉他：“咬人的行为是不受别人欢迎的。” 　　三、引发反思 　　小班年龄特点就是喜欢把玩具占为己有，比较自私，以自我为中心。孩子在家时，玩的伙伴较少，不容易出现以上这样攻击性的行为，一旦孩子多而玩具少的时候，就开始发生问题了。任何孩子都摆脱不了这个特点，哪怕是陈凯这样的孩子。 　　第一次发生之后，我起先是每一天都盯着他，一但发现他想打别人或者是咬别人的行为就立刻制止，但是经过一段时间我发现这种方法根本没什么用，老师总是有很多事情要做，不能总是看着他一个人，而且他想咬人，你立刻制止会让他这会让他更加想去咬别人，他会产生“你不让我咬，那我偏偏咬”的心理。于是我便上网找相关的案例，多看相关方面的书，并且我们在此阶段确立了主题活动《大家一齐玩》的主题活动，透过此活动，了解与同伴，老师同时建立与老师、同伴之间地相处模式，培养孩子的交往潜力，从而适应群众生活。 　　对陈凯的教育，我们在此基础上，又进行了针对性地教育。首先我们与其家长联系，在入园、离园时与家长进行交流，家长更全面的了解自己的孩子，并且他的家长们也是十分的配合，他明白自己的孩子把别人咬了，也感到十分的愧疚，并且对被咬的孩子道歉。并且我们还透过家长会，QQ群有针对性的向家长宣传幼教知识，帮忙家长树立正确的育儿观念。其次，我们在幼儿园及时正确地观察和评价陈凯的行为，发现孩子的优点，及时给予鼓励，比如他平时做操做的好，我们便请他来上来当小老师，让孩子子对自己产生自信；对孩子的自私行为给予纠正，让她认识到自己和同伴是朋友，有好东西要一齐分享；并且开展《小组画画比赛》、《捡落叶》等群众活动，让孩子们在活动中多交流，以此培养他们的交往潜力。对其他幼儿我们透过平常的日常生活让他们学会保护自己。而对陈凯的攻击性行为要尽早发现，一旦发现，就及时与他交流，在阻止的同时也给了他心里安慰。如他要是抢玩具，我就告诉他玩具大家能够一齐玩、轮流玩、这既培养了他的交往潜力，又培养了他们的合作精神。并且平时多与他接触，建立良好的师生关系，让他明白有什么事能够找老师，而不是透过一些攻击型行为就能够解决的。 　　小班是幼儿生活常规培养的重要阶段，因此我们尽量把他地攻击性行为扼杀在摇篮里。透过一段时间，事实证明只要付出就会有回报，他此刻咬人行为已经基本上没有了。 　　幼儿园小班个案分析（三）： 　　幼儿园小班案例分析：吮吸手指 　　背景: 　　开学了，宝宝们有的是托班上来的;有的是新生。如今都已是小班的小朋友了! 　　来到了一个又大又漂亮的新教室，环境是崭新的，老师同伴都是陌生的。一切都冲击着孩子们的视觉、听觉和触觉。因而也增加了宝宝们的焦虑和恐惧感。在幼儿园群众生活中经常发现有孩子吮吸手指，东张西望，注意力不集中。我试想:这个习惯多不好啊，而且手指又那么的不卫生，肯定影响孩子的健康。我们小班就得从小抓起，培养他们良好的日常生活习惯。不防从这一现象切入设计一些适合小班幼儿的教案。透过教学活动让他们明白吮吸手指是一种坏习惯，会影响身体健康。让他们懂得经常洗手，持续手的干净。 　　案例描述及分析: 　　(一)不干净的手指 　　按设计思路，我想让宝宝们感知吮吸手指是一种坏习惯为第一活动目的。 　　师:“平时啊，老师经常看到有些小朋友把他的小手指放在嘴巴里吃。小朋友们有没有看到呀” 　　幼:“璐璐、小鱼儿、杰杰” 　　师:“哇!有这么多呀!那你们说你们的小手指干净吗” 　　幼:“不干净。” 　　师:“为什么不干净呀你是怎样明白的呢” 　　幼:“手指上有虫子，吃了会生病的，生病要打针的” 　　师:“恩，小朋友们说的都很对。那你们说吃手指是不是一种坏习惯呢” 　　幼:“是”孩子们在老师的有效提问中初步感知吮吸手指是不卫生的，是一种坏习惯。 　　分析:小班幼儿的思维水平仍处于直觉行动阶段，他们需要直接感知事物才能获得相关经验、认识。因此，在教学活动中要充分思考孩子的年龄特点和心理发展水平。吮吸手指在小班是常见的行为习惯。教师要懂得把生活中的东西转化为有价值的学习资料，从教学活动中让幼儿得到相关认识。 　　(二)痛苦的手指 　　在上一环节中有个别吮吸手指的孩子就认识到了自己行为的不对，迅速将手指从嘴中拿出，并表现出害羞的样貌。我认为这正是引导孩子进入这一环节(痛苦的手指)的时机。 　　师:“瞧，小朋友们，我是手指，我生病了，病的很厉害。因为我的主人总是把我放在嘴里吸呀吸，有时候还咬我呢!我就变成这样貌了，多难看呀!皱巴巴的、光秃秃的，做起事来也不方便了，我真难受呀!”(教师在讲述故事的同时出示痛苦表情指偶，边讲述边表演)幼儿听得很认真。教师抓住时机及时进行提问。 　　师:“小朋友们，手指为什么会变成此刻这个样貌呀” 　　幼:“因为他的主人咬他、因为他难受” 　　师:“对呀，那你们说说他的主人咬他好不好啊” 　　幼:“不好” 　　师:“那我们小朋友要不要咬小手指呢” 　　幼:“不要” 　　师:“为什么不能咬呢” 　　幼:“他会痛、会难受的”孩子的回答我给予了充分的肯定并表扬。 　　我思考:孩子已经明白吮吸手指是不好的，手指会难受。但小班幼儿需要亲身经历方能深刻感受到。为此，我在想是否能够让孩子真正尝试一次呢 　　分析:透过拟人手法让幼儿感受手指被咬，被吮吸的痛苦。但我还是终止了让他们尝试的想法。因为孩子的手指实在不干净，一但让他们尝试，或许有些孩子会觉得:“咦，真好玩!” 　　(三)高兴的手指 　　打消上面的念头后，我接下来直接还是已拟人手法展示了高兴的手指。 　　师:“小朋友们好!此刻我可高兴了，我的主人再也不咬我了，而且还经常给我洗澡。瞧，我多干净，多漂亮呀!(教师同时出示高兴表情的指偶) 　　师:“小朋友们，此刻我的手指怎样样了呀” 　　幼:“笑了，变干净，变漂亮了” 　　师:“对，这是为什么呢” 　　幼:“主人不咬他了，给他洗澡了”我给予幼儿肯定、赞许。 　　分析:鼓励孩子自主的发现事物的变化和联系比教师“单程式”灌输知识经验给孩子的发展更为有益。难受的手指，高兴的手指透过指偶比较，这是直接的视觉感知。带给生动的教具可调动幼儿的用心性。 　　(四)干净漂亮的手指 　　这一环节我直接让孩子在观察了解的基础上进行讨论。 　　师:“此刻，请小朋友们互相看看小手指，说说自己的手指干不干净，漂不漂亮” 　　幼:“不干净，不漂亮，干净，漂亮”教师在此时可查看每位孩子的手指，将发现的个案拿出来评析。并透过这个环节提醒帮忙孩子纠正吮吸手指的习惯。 　　分析:幼儿讨论得很用心，也大胆表达了自己的所见。透过个案引导孩子的习惯。对于孩子的想法教师给予充分的肯定和鼓励，引导孩子用心参与活动中来。 　　综合上述案例，我对自己的教育实践进行了两点反思: 　　1把握教育时机，带给教育引导 　　吮吸手指是平时生活中发现的现象，教师抓住了机会开展活动。作为教师这点是很关键的。案例中对手指的观察都是对小班孩子行为习惯培养的前提。在生活中感受，在生活中体验，把握教育时机，带给教育引导。 　　2师生呼应，构成学习共同体 　　新《纲要》指出:幼儿园教育应尊重幼儿的身心发展规律和学习特点，充分关注幼儿的经验，激发幼儿的学习兴趣。首先教师发现吮吸手指现象，请幼儿说说痛苦的手指为什么难受，孩子们答得很棒。此时幼儿觉得成功时，教师又让孩子观看高兴的手指，又让孩子重新思考:手指为什么此刻高兴了

在心里学研究中，个案学习和实操是必不可少的，虽然有时候有些个案结果是比较特殊的，我们还要根据大数据统计来整体看待问题，但自己对案例的深入思考分析，探寻来访者的心理活动过程则是对心理咨询师个人经验的历练。若你想要学习优秀个案，我觉得你可以下载一个“学个案"app试试，里面有对各类个案的整理解析，也可以很方便的自己录制个案和生成案例报告，希望对你有帮助。

【 #亲子教育# 导语】幼儿园的个案观察主要是有目的地获取儿童行为中的信息，并将这些信息给予新的意义，进而促进和提升孩子的整体素质。下面 为您总结了幼儿个案观察记录与分析精选，欢迎各位教师品读借鉴。 　　【篇一】 　　一、案例现象 　　杨帆小朋友胖嘟嘟的,非常可爱,可是他有一些习惯很不好。 　　观察一：晨间自由活动时他会带着同伴在教室或幼儿园窜来窜去，追逐打闹;玩积木时，他会把所有的积木都扔在地上;小朋友正聚精会神地听讲，他却和周围的小朋友头碰头讲得热火朝天，手舞足蹈……观察二：绘画活动开始了，他趁老师不注意，拿着记号笔在画纸上、桌布上乱涂乱画，要不，就拍着桌子大声叫“我画不来”，当老师走近他时，他就对你笑嘻嘻的，让你又好气又好笑。 　　观察三：他的口语表达能力较差，一紧张就小脸涨得通红，让他回答一些简单的问题有时也会结结巴巴说不清楚，有时直接说“我不会”。 　　观察四：自理能力特差，可以说是饭来张口，衣来伸手，*妈对他是一点办法都没有。 　　二、案例分析： 　　一好奇心很强。这时期的孩子好奇心理很强，不管对什么东西都很感兴趣，而且，我们这里的积木他以前根本没玩过，尤其是那些好玩好看的、自己没有的一些东西他们总想弄个明白，想个究竟，因此他们会玩玩弄弄，甚至把玩具弄坏。事实上，孩子所表现出的恶作剧、小破坏有时并非真的坏行为，但却是一种不利于他人的行为。 　　二家庭环境的影响，在家里，他是小皇帝，上面还有一个姐姐，长他6岁，他提出的条件不管是合理的还是不合理的，人人都会答应，使他养成了唯他独尊的性格，以致，什么都不会，因为有人包办了。 　　三、措施与效果： 　　不良的习惯，不是说一时就能改正的，我软硬皆施，表扬和批评相结合，每天对他吹耳边风，睡午觉时，摸摸他的头，拍拍他的背，把他哄睡，孩子也会反思的，逐渐，他慢慢改掉了这些不良习惯。针对杨帆画画时的表现，我让能力较强的幼儿坐在他的身边，时常关心他，照顾他，还手把手的教他勾线，教他涂色。并与家长取得联系，在家多为孩子添置一些绘画工具，让他在家里涂涂画画，培养他的兴趣。针对孩子口齿不清、说话结结巴巴这一问题,我在平时注意与孩子多交谈，让他重复其他幼儿的回答，并时常找机会让他在集体面前讲述。另外，请家长平时用普通话与孩子交谈，让孩子在家多听故事，多接触语言环境，在每次的外出活动中，陪伴在他身边，引导他描述周围的景色、人们的活动，让他复述别人的话，渐渐地孩子的语言有了较大的进步。还有，午睡起床，让他自己穿衣，他每次都穿的满头大汉，我用鼓励的眼光看着他，向他竖起大拇指，现在，穿衣服对他来说，已经很拿手了。 　　现在杨帆已有了可喜的进步。早上来园时很有礼貌地向老师问好;和小朋友能友好的相处;绘画时不但能根据老师的范画进行勾线，还能通过想象进行添画;有时还主动帮忙清洁教室、给小朋友讲故事…… 　　【篇二】 　　日常表现：今天中午吃完饭，带孩子们准备散步，有部分的孩子都会自己主动去找到朋友来排好队伍，但是也有小部分的孩子会站在旁边，看看旁边的是谁，就跟身边没有牵手的同伴去做朋友。这时懿缘也是这样，在寻找身边没有牵手的同学，并且主动过去牵手。但是我发现这样一个问题，有几个个性强的孩子都不太愿意与她牵手，她的手牵过去，有的孩子就会把她的手拉开。直到找了一个与她差不多性格的孩子，两人就牵好手，排好队，跟着一起去散步了。在散步的过程中，懿缘也经常与朋友说话，聊天。也显得比较的开心。 　　分析与措施： 　　懿缘在班上并不算是一个突出的孩子，在平时的活动中也表现得非常一般，不是问题学生也不是拔尖的孩子。这种的孩子反而往往是老师最容易忽略的。在孩子们心中，老师经常点名的孩子，一般在班上朋友也会更我，而懿缘就是本身自己不是很善于交朋友所以导致她就会出现类似这样的情况。在措施上，其实重要的还是我们自己，应该对她这样的孩子更加的关注，让她更多地下面地出现在同伴们的眼中，作为老师，也应该更多与她进行交流，去更地了解她内心的想法，引导她更好的与人沟通和交流，相信，老师多给予她更多的关心，其他的孩子也能够更愿意、喜欢去与她交朋友。在经过这一段时间以后，相信懿缘像今天出现的这种情况就会有好转。 　　【篇三】 　　观察实录：今天的游戏活动时，豆豆和琪琪等人在藏品区做小小管理员，正好两名小客人来参观，豆豆服务一位，琪琪也服务一位，豆豆有声有色的讲解着几个芭比娃娃的来历以及收藏的价值。琪琪和另外一个小客人正在玩一辆玩具车，客人表示家里也有这辆车，琪琪告诉它车子出自的动画片以及功能，两人也讨论的津津有味，小客人走的时候，豆豆很有礼貌的说了一句：欢迎下次光临。还鞠躬表示礼貌。琪琪看见了马上学她的样子也给客人鞠躬说：欢迎下次光临。之后的每个客人走琪琪非常主动的和客人鞠躬：欢迎光临。 　　分析： 　　上个月我们开展了科技节小小博物迷系列活动，其中有一个活动是班级藏品展示，每个班级都鼓励孩子和家长一起把自己的藏品带到幼儿园里进行一段时间的展示，供给全园幼儿和家长进行参观欣赏，并且结合展示活动每个班级推选一名小小讲解员。 　　我们班级的豆豆小朋友很荣幸担此重任，豆豆是一个聪明可爱的女孩子，各方面的能力都很强，特别是语言表达能力，豆豆也参观过了上海儿童博物馆，因此借助这次机会当上了小小讲解员。从琪琪的行为来看，受到豆豆小朋友的影响，他学习到了礼貌送客。虽然只是交往中的一个很小的经验，但是随着时间的积累，孩子之间相互学习一定会在交往方面学到更多的经验。 　　措施： 　　虽然科技节的小小博物迷系列活动暂时告一段落了，但是我们的班级小小讲解员还在继续，很多孩子很羡慕豆豆做了小小讲解员，而且做小小讲解员可以锻炼孩子的语言表达以及社会交往，因此，我们在班级也开展了小小讲解员的活动，把小小讲解员的角色渗入到角色游戏中，每次游戏的时候在藏品展览区安排工作人员做小小讲解员，这是自主选择的角色，孩子可以根据自己的兴趣参与游戏。 　　我们也以豆豆为榜样，鼓励班级的很多孩子都大胆积极的投入到讲解员的行列，锻炼孩子的语言表达以及社会交往能力。

没个案研判会的基本流程应该是什么的？应该首先把这个案例应该说清楚，然后就大家讨论啊。

专业社会工作介入疑似精神病个案分析 　　个案工作者受心理学、精神病学和精神分析学的影响，认为在处理案主的问题时，除了帮助案主解决经济上、物质上的困难外，更重要的是要医治他们在心理上、感情上的挫折与创伤。下面是由我为大家分析专业社会工作介入疑似精神病个案，欢迎大家阅读浏览。 　　一、问题及背景 　　个案背景： 　　案主W女士今年40岁，江西人，离婚多年，与前夫育有2女1子。2012年年初案主来到T镇经营了一家养生保健馆，生意较红火，于是又新开了一家旅馆。但由于案主经营的旅馆和养生保健馆一直没办理营业执照，自2013年初开始遭到工商局的多次查封，自此生意一落千丈，后旅馆倒闭，养生保健馆虽然办理了营业执照，但工商局以其经营不正当生意为由仍多次突击检查，故店里生意也一直未见起色。同时，案主与子女的关系一直比较紧张，其中只有大女儿随其来到广州生活，据隔壁商铺店主反映，案主经常打骂大女儿。2013年年底，大女儿嫁给一名外来务工男子并随其到其他地方生活了，自此案主与女儿也失去了联络。随后，案主男朋友突然与案主的好朋友好上了，不仅抛弃案主，并将案主的全部积蓄骗走了。自此，案主精神状况开始出现问题，言行中更是带有自我伤害和扰乱公共秩序和对公共安全造成一定的威胁，主要表现为：(1)案主曾一度动手伤人至该被打者住院治疗，对他人无端纠缠怒骂;(2)在路中间摆放佛像香炉供拜，且身上带有十几个打火机，多次拦阻经过车辆;(3)白天黑夜间歇性地哭喊，精神颓废，衣着脏乱，据居民反映近几天案主没有进食，只靠喝水维持生理需求。 　　问题分析： 　　根据致病性—压力—应付—能力模式认为，患有精神疾病的受助者的精神状况变差，甚至精神病病发，引发显性和隐性病症，主要因为下列五项因素：1、没有接受精神科药物治疗下，触发生理和心理的致病因素;2、出现巨大的生活压力，超越受助者所能承受的水平;3、受助者的解难能力和应付能力欠佳;4、家属和朋友的支援减退和消失;5、缺乏合适的支援服务。 　　案主同时经受经济事业冲击的压力，家庭系统功能失调的压力，情感受挫的压力，而其个人的社会支持网络、家庭支持系统失调，导致案主的精神状况出现问题。 　　二、社工介入过程 　　(一)介入前期：社工通过访谈小区内附近几家商铺店主搜集到案主的基本资料，同时了解到案主近期的言行搞得大家人心惶惶，案主曾两次被派出所拘留，但放出来后仍旧病故发。社工通过观察案主的言行发现案主已处于无自主意识状态，故社工暂时不接触案主。社工紧急采取的行动包括：一方面，社工告知附近商铺店主时刻留意案主的状况，若出现情况马上联系派出所或社工;另一方面，社工认为当前主要是联系到案主的家属，且必须先与社区内相关的持份者进行沟通协调，社工通过走访居委、派出所、白云心理医院，汇报相关情况，并与其共同商讨解决方案。由于新的精神卫生法规定，精神障碍的住院治疗由患者自主决定。但目前案主处于不能辨认或者不能控制自己行为，且有伤害自身、他人、扰乱公共秩序危险的状况下，可以对案主实施非自愿住院治疗。随着案主病情的加重，最终派出所决定将案主送到区民政局精神病院临时救助站，随后，通过身份证全国联网联系到案主的家属，并要求案主家属带案主到专科精神病院进行治疗。 　　(二)介入中期：增强案主家属的病识感，促成案主回归医疗系统，接受药物治疗。案主家属从外地赶来，对广州相关的医疗资源一无所知，社工整合关于精神疾病治疗的相关医疗资讯，案主家属通过自决选择适合案主治疗的医院。后案主家属告知社工案主被诊断为抑郁症情绪病，需要接受一段时间的治疗。社工得知案主与其子女的.关系一直较紧张，社工认为家庭系统的支持对于案主的治疗起着不可替代的作用，因此多次对案主的子女进行访谈，运用多种访谈技巧，对案主的子女进行心理支持和情绪疏导，鼓励其支持案主的康复和改变。 　　(三)介入后期：通过多次家访及电访，取得案主家庭的支持与配合，巩固康复效果。案主家属在案主病情稳定后离开了广州，案主仍留在广州经营保健养生馆。社工通过定期与案主女儿电访，了解案主目前的家庭支持系统状况，同时也向案主子女汇报案主目前的生活状况。另一方面走访社区，对受此事件造成一定负面心理影响的居民进行一对一的面谈辅导，促进他们心理健康的重建，并促进他们对案主的认识和接纳。 　　三、服务成效 　　社工根据致病性—压力—应付—能力模式评估案主目前的状况及此个案的服务成效。 　　1.此个案社工一直未能与案主建立信任关系，但通过第三方——案主的家属对此个案进行介入，且取得了较好的服务成效。到目前为止，案主有了较大改变，中间曾出现倒退行为，但社工通过与案主女儿沟通，再由其女儿与案主沟通，案主的精神状况逐渐好转。案主的家庭支持系统得到了增强，其面临的压力也相对减轻，案主的家属对案主有了较大的变化，对案主投入更多的照顾，给予了更多的关注和理解。案主的邻里商铺店主在社工的介入下，对案主有了更多的理解、更多的接纳。 　　2.案主的保护因素有所增强，她的病悉感有明显改善，能感知自己的病症并能按时服药，显示她管理精神病症状的能力有所改善。 　　3.根据社工观察和事后随访调查，居民对此次社区危机干预表示满意。通过此次社区危机介入，居民对社工有了更多的了解，提升了社工的知晓度，在处理此次社区危机过程中，社工与社区事件相关持份者建立了良好的关系，以便为日后开展工作奠定了基础。 　　四、案例思考 　　1、关于建立“社区危机干预应急预案”的重要性 　　这次事件的发生让社工认识到建立“社区危机干预应急预案”的重要性。首先，社区危机事件的处理需要跨部门合作，并不是仅仅依靠社工中心就能一蹴而就地解决，必须与社区事件的持份者建立良好的沟通协调机制(社区事件持份者包括警察、医院、村居委、消防、学校、传媒、相关政府部门等等)，社工介入社区危机事件，首先需要定位好社工的角色，社工能做什么，不能做什么，需要协同哪些职能部门去介入事件的处理。由于中心刚成立不久，社区应急预案仍未建立起来，虽然此次危机平稳度过，危机干预基本达到目标，但仍需借鉴别人的好经验，总结这次事件的处理方式，尽快探索制定出适合本社区的通用性的社区危机事件处理模式。 　　2、关于异地务工人员精神疾病治疗缺乏医疗保障的思考 　　众所周知，精神疾病越来越受到国家的重视，相应的治疗报销费用比例逐年提升，甚至是全免，这大大减少了患者本人及家属的经济压力，但是大部分政策只是针对本辖区户籍的患者才享有这种福利。目前社工服务的辖区内有较多外来务工人员，他们大部分是农民工或低层的劳务工，面临的生活压力较大，精神疾病的突发率较高，但由于他们工作的单位购买医保的权利未能得到保障，在发病时面临昂贵的治疗费用往往是望而却步，这另他们本来就艰难的生活更加深入困境，这往往对患者整个家庭都带来了严重的影响。社工在此呼吁社会上能对这类弱势群体给予更多的关注和社会支持，在国家医疗保障政策的制定上也希望有更多的福利待遇倾斜于这类人群。 ;

律差的孩子自由散漫，没有纪律，不能控制自己的情绪，在课堂上会引起老师的反感，在生活中也会出现许多的问题。而自律性强孩子做事会很有条理，对做人做事都十分的有帮助。在这里就有2则例子，一起来看看吧!案例1有一次，张明和妈妈一起过马路，红灯亮了，但当时并没有车辆经过。于是妈妈连忙拉着张明的手说：“反正没车，我们快过去吧。”张明下意识地对妈妈说：“妈妈，红灯呢!”妈妈不耐烦地说：“管那么多干什么，快点走!”于是拉起张明就闯红灯过了马路。从此以后，妈妈发现张明在家里也学会自由散漫，没有自律性。当她认识到是自己的不良教育影响了孩子时，已经后悔莫及了。身教胜于言传。父母在赏识孩子的过程中，不仅要教育孩子自律，更应该做到以身作则。因此，赏识孩子不是简单的几句话，而是从语言到行动，全身心地赏识和鼓励孩子。为了鼓励孩子严格自律，父母可以在制定规矩和计划的时候征求孩子的意见，和他一起完成。而不是以父母的意志来强迫孩子遵守。案例2王刚过完暑假就该上四年级了。在这个暑假里，他不仅按计划完成当天的作业，而且参加了少年宫的游泳班，学会了游泳。是什么让他如此自律呢?原来，王刚三四岁开始，妈妈就鼓励他动手洗手绢等小东西。刚开始，王刚洗不好，洒了满地满身的水，但妈妈一点都不怪他，还夸赞他“干得真好!”王刚越干越有劲，不仅很快学会了洗手绢，而且以后只要自己能做的事情都抢着做。从上小学开始，爸爸就和他一起制定了家规。比如要求王刚放学回家先做作业，每天看电视不超过1个小时，当天的事情当天完成等;要求爸爸在家里不能抽烟，每天要洗碗等。这些规矩都是爸爸和王刚一起商量制定出来的，并且还要双方签字，谁违反了，谁就按规定接受相应的惩罚。王刚觉得这样很民主，大家都按制度行事，公平合理，所以十分愿意接受。有时候爸爸忍不住在家里抽烟，王刚都会教育爸爸要遵守家规。后来，爸爸又鼓励他自己安排做作业和玩耍的时间。当他把自己的计划告诉爸爸的时候，爸爸会说：“你的计划真不错，就按这个执行吧!”就这样，王刚在父母的赏识中变得越来越自律了。没有自律，就不会有成功。和孩子一起制定家规，不仅表示了爸爸对孩子的赏识和尊重，而且有效地鼓励和培养了孩子的自律能力和责任感，可谓一举两得。而如今，父母在教育孩子的过程中，往往采取了一些错误的方式。有些父母把许多事都替孩子“管”了，有时是因为担心孩子太小做不了，有时是为了让孩子安心学习。这样一来，也许孩子会感到很享受、很快乐，但是换个角度看，父母这样做只会让孩子变得懒散。另外，那种凡事父母都说了算、不许孩子发表意见的“老子”式家规已经过时了，在新时代，用公平合理的方式制定家规，更能起到激励孩子严格自律的作用。赏识和鼓励在锻炼孩子的自律能力中所起的作用是不容忽视的。因为要赏识孩子，所以父母不应该强迫孩子去做什么，而应该通过鼓励，让孩子自愿去做。在父母的强迫下做的事情，孩子不仅不会记住，还会产生逆反心理;而如果是他们自愿去做的，效果自然就好多了。比如，当你要孩子做一件事情的时候，他可能会说“等会再做”，可是过了很久，他也丝毫没有自己动手的意思。这时，父母出于疼爱孩子的心理，就干脆替孩子做完了。这样的纵容会使孩子养成懒散和没有时间观念的毛病。而正确的方法是问问孩子“等会”需要多久，让他明确说出一个时间，然后告诉他：“说到就要做到”。而不要说“等会就等会吧”这样太过宽容或者“给我马上去!”这样强制的话。一个孩子从小养成自律的习惯，可以克服很多不良嗜好，比如无节制地看电视、玩游戏机。当他懂得约束和克制自己的时候，他就能够把握分寸。因此，在赏识孩子的过程中，要时刻注意培养孩子的自律能力。对于孩子能够自己管好的事，家长可以多教一些方法，多尊重孩子的自愿，多赏识孩子的成绩，慢慢的，孩子就懂得如何对自己的事情负责，从而自然而然地就把这当作一种习惯了。当你希望孩子自觉遵守一些规则和制度时，不要只是口头上说，而应该以身作则，通过实际行动鼓励孩子遵守规则。你可以说：“来，像妈妈这样做。”平时给孩子制定规矩时，多征求孩子的意见，并且也要给自己制定一些规矩，让孩子觉得公平合理，以此鼓励孩子遵守规矩。你可以说：“来，咱们好好商量一下。”幼儿早期自律性的培养《幼儿园教育指导纲要（试行）》中明确指出：教师要“在共同的生活和活动中，以多种方式引导幼儿认识、体验并理解基本的社会行为规范，学习自律和尊重他人”。那么，要如何培养孩子的自律能力呢？规则意识的建立规则的建立来源和提炼于日常生活。所以在日常生活中要有意识地和孩子多谈各种规则，也就是讲道理，从孩子最熟悉的身边事说起。例如：垃圾要丢到垃圾桶，不能乱扔；过马路要看红绿灯；自己的东西可以拿，别人的物品不要动；喝水要拿自己的杯子，擦手要用自己的毛巾；饭前便后要洗手……一旦建立了规则，就不能有一次例外，违反了就要进行一定的惩罚，孩子为了让父母和老师高兴或避免惩罚，就会学着约束自己。自律意识就在这种反复的过程中逐渐形成。当然，在这个过程中，教师和家长所制定和执行的规则，在内容和方式上应当考虑幼儿的实际需要和理解，并从幼儿的角度批判性地考察现有的规则，以利幼儿规则意识的建立。延迟需要的满足，培养抵制诱惑和欲望的能力孩子很小的时候，完全要依赖父母的帮助，饿了、渴了，他们往往急不可待地表达要求，大声啼哭表达喂奶的需要。但半岁以后，父母就应该跟孩子解释：牛奶刚刚冲好，等一分钟就行了。不要以为他们听不懂，听多了，他们就会理解的，孩子哭，就让她哭几分钟，不用过于担心。心理学家米切尔从20世纪60年代开始对斯坦福大学附属幼儿园的孩子进行研究，开展了著名的“成长跟踪实验”：30名年仅4岁的孩子坐在教室里，每个孩子面前放着一块糖，老师告诉他们：“等我离开后，大家可以吃糖，但是如果谁愿意等我回来以后再吃，就会又得到一颗糖。”孩子们的表现是各式各样的：有的几乎是在老师走出教室的一瞬间就立刻享用了糖，而有的孩子凭借一些简单实用的技巧勇敢地战胜了自我：捂上眼睛假装睡觉、拿出一本喜爱的图书翻阅……最终得到了两块糖的回报。大约12年以后，这些孩子在社交和情感方面的差异已经非常明显。实验结果证明：能坚持等老师回来的孩子在社交和情感方面的表现明显优于那些老师一走就吃掉糖的孩子。当孩子渐渐长大后，尤其是当他们会用语言表达自己的要求后，家长就更应该有意识地训练他们，不要总在第一时间满足孩子的愿望，让孩子的欲望膨胀。要让孩子学会等待，学会控制自己的情感和行为。创造良好积极的环境环境在物质上的匮乏意味着生活在其中的人不能享受充分的活动和交往的机会。如果一个教室里的材料十分简单而且数量有限，孩子们在操作的过程中就容易为争抢工具和材料而发生冲突；哪怕有再多的规则，再多强制的集体行动都无法避免纪律问题，孩子会想方设法地钻空子，教师也会为了管制幼儿而疲于奔命，造成两种极端的儿童：一种是唯唯诺诺、毫无主见的“听话”孩子，另一种是坐不住，攻击性强、敌对的孩子。两种孩子都不是我们教育的目的。一个宽容、和谐、接纳的气氛有利于我们良好的自我意识和个性的发展；而这种良好的自我意识和个性又将反过来鼓励他们形成对社会良好的认识和行为，更积极而自信地与外界交往。保护好孩子羞耻心和负罪感当一个人意识到自己做错了的时候，就会产生负罪感。负罪感会令孩子有强烈的自我激励和自我约束的愿望，孩子会自觉对照成人的要求，自行检查自己的行为，是自我教育的一种重要手段。家长和教师在孩子意识到自己做错了事情之后，首先要做的就是用恰当的方法帮助孩子进行羞耻感的复原。例如：妈妈做饭时，五岁的萌萌正拿着油画棒兴高采烈地在雪白的墙壁上画画，完全没有顾及到妈妈推门时看到眼前情形时大惊失色的表情。妈妈大喊一声：“不能画！”萌萌抬头看见妈妈的表情，当场呆住了，意识到自己做错了事的萌萌眼泪在眼眶里打转——这时，妈妈走到萌萌面前，轻轻地抱起她说：“萌萌，这可是我们刚刚装修的新家，你看，雪白的墙壁变脏了，这可怎么办呢？我们一起动手刷干净吧。”萌萌听后，蓄满泪水的眼里重新放出了希望的光芒，连忙去拿桶和刷子。在和妈妈一起刷墙的时候，萌萌格外卖力……所以，父母和老师要重视孩子负罪感的适当存在，保护好孩子的羞耻心。只有这样，孩子的自律意识才会产生并强大起来。怎样培养孩子的自律能力在生活中，很多事情都是要靠孩子自己的努力才能够做到的，这时候自律能力就显得尤其重要。自律能够让他们保持专注，对生活中的每一件事情都坚持到底、不放松，如果缺乏自律性，很可能稍微遇到一点困难就后退，想放弃，这样就不可能取得成功。所以，不要以为孩子还小，就忽视对他们自律能力的培养。现在不能够控制自己的孩子，以后做事情也是不可能认真和投入的。多鼓励孩子。当我们发现孩子松懈、厌倦，不想坚持自己，我们应该鼓励他们，告诉他们：“就差这么点了，为什么不做好呢?”“再坚持一会，你能做好的。”有了这样的鼓励和督促，孩子就会重新打起精神，重新回到自己的事情上。让孩子自己认识到认真做一件事情的重要意义。孩子有时候可能会觉得很多事情不用那么用心，随便应付一下就可以了。比如他们很难理解为什么一个字要写上好多遍，为什么一道题要反复演算。这时就要让他们明白，生活中的每一件事情都是有意义的，这样做，是为了加深记忆，这样才能够不忘记，以后才能够不算错。比如有的孩子写字，写了几笔以后，觉得太麻烦，就不想好好写，即使写了，也是应付，写得乱七八糟的。这时就要告诉他们：“只有反复地写，才能够熟练，以后才不会写错。”孩子明白了其中的道理，就会认真起来。孩子能够自己完成的事情，我们更不要代劳。如果一旦我们代劳，孩子就会觉得凡是他们做不了的事情就会有别人帮忙，即使自己不动手也会有奇迹发生。这样下去，他们会变得越来越懒惰，不愿意自己去想办法。越是困难的事情，我们就越是要让孩子自己完成。生活中有很多事情是孩子可以做到的，比如洗自己的手绢，把自己的东西收拾好，发现他们没做好时我们不要着急，要给他们一定的时间，实在完成不了，我们再耐心的告诉他们怎样去做，让他们自己独立完成，这样他们才会从这样的小事中得到启发，积累成功的经验。当孩子发脾气时，我们要保持冷静。有时候，孩子可能会因为没把事情做好，闹情绪，甚至又哭又闹，这时我们不要轻易退步。孩子太小，把哭闹当成法宝，这时我们反而要冷静下来，不要指责孩子，要与孩子一起想办法，弄清其中的原因，孩子看到我们的态度，会受到影响，学会控制自己，投入到自己的事情当中。当孩子能够控制自己了，不管做什么事情，遇到怎样的困难，想到的不是逃避，而是想办法去解决，这样我们就能够看到一个有自控能力的、有耐心的孩子，这样我们才能看到他们一步一步走向成功。如何培养出有自律性的孩子有这么一个著名的心理学研究：研究者给一些四岁的孩子每人发一个苹果，然后告诉他们，如果你们能忍着不吃这个苹果，那么过一会，你们还会得到另一个，作为奖励。在研究者离开的时间里，有的孩子忍着不吃，有的孩子忍不住吃了。若干年后，实验者对这些已经长大的孩子进行追踪调查，发现能忍着不吃的孩子，无论是工作还是其他方面，都更有成绩，情商也更高，而那些不能忍耐不能克制自己的孩子，他们的人生命运就不那么乐观。这个研究说明了自律能力对于一个孩子的重要性：自律能力，将决定孩子的学业、乃至他们的一生是否成功与幸福。中国的传统文化是很推崇忍耐、克制这些品质的，比如，“克己复礼”、“存天理，灭人欲”......这个“灭”字听起来有点吓人，其实就是强调要克制自己的不良欲望。能够自觉地控制自己的欲望，这是古代君子的一大特征。中国的传统家长们很重视“律”，就是给孩子定规矩、严要求。鼓励冲动、鼓励张扬，鼓励一个人听从自己的直觉、冲动和欲望。美国教育很崇尚这种跟着感觉走、想到哪就做到哪、常有难以预测的举动。随着西方教育理念在中国的传播，现在的一些家长又走向了另一个极端，只强调“自”。一味地给孩子自主权和自由，放养，认为只要顺其自然，孩子就会长好。其实，对孩子过严或者过松都不好，只有把握得当，才能让孩子形成良好的自律能力。那么，该如何培养孩子的自律能力呢?心理学家认为，让孩子养成遵守规则的好习惯，学会自己承担责任，对事情进行有条不紊的规划，能够帮助孩子形成良好的自律能力。1、让孩子学会自己承担责任“宝宝活动时撒一地的玩具，叫他帮忙收拾还不乐意”“孩子每天都让我催他，才愿意去完成作业”“孩子上课忘了带笔盒，回来还怪我没帮他收拾好书包”…...这些都是宝宝缺乏责任心的表现。妈妈忙碌了一天回来，还要面对孩子的一系列坏毛病，倍感辛苦。对于孩子的屡教不改的态度，更是有心无力。孩子没有责任心，就不愿为任何的人和事负责任。如此一来，往后遇到什么过失，都会惯性的把责任推给父母或其他人。找借口、理由为自己解围，同时，一个缺乏责任感的孩子，做事会变得被动、拖延。对日后生活与学习都会有所影响。这究竟是谁的过错呢?换言之，孩子是天生就没有责任心的吗?并不是，孩子的责任心是可塑造的。如果不是父母把大小事都包揽在自己身上，事事为孩子做主，没有让孩子承当起自己的责任，也没有对其进行相应的教育。孩子很难养成缺少责任心的坏习惯。如何让孩子学会承担责任?从小事抓起，从孩子日常生活的点点滴滴开始。比如孩子做完作业后让他自己整理书桌，吃完饭后帮着收拾一下碗筷，家里的地面脏了拿拖把去给擦干净，所谓“勿以善小而不为”，孩子这些事情做的多了，做习惯了，他的责任心自然就培养起来了。家长也可以适当地让孩子品尝一下不负责任的苦果，孩子如果一而再地受到了自然后果的惩罚，他自然就会提高警惕，下次做事情的时候自然就不再会马马虎虎、草率了事。2、养成遵守规则的习惯瑶瑶跟爸爸一起玩飞行棋，瑶瑶求胜心切，并不按照游戏规则来玩。一向宠爱瑶瑶的爸爸，这回却不允许瑶瑶这样做。他坚决地告诉瑶瑶，游戏不能因为她一个人而改变。瑶瑶想赢得胜利就要靠自己动脑筋。刚开始，瑶瑶会因为爸爸的坚决的态度感到不开心，甚至要利用哭闹来让爸爸改变游戏规则。但是爸爸并不买账，依旧坚持自己的原则。最后，瑶瑶只好妥协，老老实实遵守游戏规则玩了起来。的确，如今独生子女居多，多数都是家里的“小皇帝”“小公主”。父母都习惯性围着孩子转，孩子想怎样就怎样。结果到了上幼儿园的年纪，就发现孩子把家里的习惯带到了幼儿园，不遵守幼儿园的规则，比如喜欢跟别的孩子抢玩具、东西乱扔，也不听从老师的安排，上课讲小话打瞌睡，不按照规定完成作业等。这样，不仅让孩子成为了老师眼中的“问题少年”，也对孩子将来的成长带来不利。那么，该如何教育孩子遵守规则呢?在家中设立一个合理的约束、限制的规范，这是管好孩子的一个重要开端。在执行过程中，家庭成员要尽可能行为一致，保持公正性。不能让心情、天气等成为家长破坏规则的借口;在你想加强约束时，要避免使用威胁，尤其是一些不切实际的威胁，孩子会很快想到您根本不会那样做。当然，如果孩子的反常行为的确情有可原的话，还是可以灵活处理。家长可以适当放松，让孩子明白你知道他们的感受，但并不意味投降或是接受他们的行为。3、有条不紊的规划一个做事没有条理、没有规划的孩子，在通往成功的道路上将会比其同龄人会更加辛苦。所以父母应该让孩子养成有条不紊的做事习惯。首先，让孩子学会如何合理安排自己的时间。协助孩子制作一个时间表吧。让他自己决定，该几点起床、起床后首先要做什么、吃完早餐后又该干什么，什么时候做完作业等。刚开始实行的时候，孩子会有困难，家长可以适当放松，过于求成只会让孩子很快失去耐性。哪怕孩子只完成了时间表的一部分，家长也应多鼓励孩子，让孩子有信心的坚持下去。其次，让孩子学着打理自己的生活物品。部分孩子习惯由父母安排打理好生活用品，比如绘画过后，随便把画笔扔在桌子上不收拾。这样不但造成孩子习惯性的依赖父母，还会养成丢三落四的坏毛病。所以妈妈要教育孩子有条不紊的整理自己物品。要先给孩子树立自己收拾东西的意识，如果明天要上学了，妈妈可以在睡觉前，告诉孩子应该在今晚把书包收拾好，检查一下有没有遗漏什么物品，避免第二天清早慌乱收拾。只有树立了这种意识，在往后的生活中，孩子在做事前，就能有意识的规划好首先做什么、然后做什么。这样孩子做事起来就井井有条，不会遇到困难就乱了手脚。如何给自律性差孩子立规矩碰到孩子这种自律性差的时候，我们的父母总是反反复复地用“不准”“不能”等强制命令，殊不知孩子会因此产生消极情绪，久而久之就会对家长的话无动于衷，甚至出现心理反抗的倾向。因为他还小其实孩子的这种所谓自律性差是和其生理、心理发展的特点有关的。比如，孩子不能完成一项家长要求的任务，可能是因为他的肌肉运动缺乏协调动作的能力。当孩子的这些大、小肌肉动作的协调性有了提高，他们控制自己的能力也就会有所提高。好奇心使然孩子喜欢干扰别人，容易被其他事物所吸引，其实是孩子的模仿能力极强以及有好奇心的表现。家长要理解孩子的这种心理发展特点，要尊重孩子的这种模仿和好奇的心理特质，充分地给孩子提供模仿和有新奇感的对象。让孩子多多认识事物，并鼓励孩子当小老师，让孩子享受不断更新的认知信息和情感信息，获得成功的满足感。这样才能有助于家长更好的进行家庭教育，更有利于幼儿养成良好的学习和生活的秩序美感，这样也才能逐步培养幼儿的自主和自律性。哭闹成法宝当家长没有满足幼儿的要求时，幼儿就会经常大吵大闹，这说明平时家长对幼儿情绪方面的自我控制的培养并不重视，幼儿不懂得控制自己的情绪，把哭闹当成法宝。因此，家长要重视在平时的生活中注重关心孩子的情绪问题，培养孩子的情绪自制。规则要不要有很多家长都不重视对幼儿树立规则的意识，就算制定了规则的也只是基本停留在幼儿的生理上，还没有上升到幼儿的行为品德规则上。这也是幼儿自律能力发展较弱的原因之一。幼儿最初的自我控制，是在外界纪律的制约和成人语言的影响下，从遵守规则开始的，因此，家长在家中应该为孩子制定一些基本的饮食、作息、行为和品德规则。责任在哪里责任感是自律产生的基础。在现代家庭生活中，孩子普遍都缺乏责任感的培养，一些孩子力所能及的家务都是由成人包办。即使孩子完成了任务，家长也会认为那是孩子的一时冲动、好玩而不予重视和关注。家长的一些消极评价也会让孩子的失去自信心，使孩子无法坚持到底，从而造成了幼儿的任务意识淡薄，责任感不强。

【 #亲子教育# 导语】幼儿园教育的内容是广泛的、启蒙性的，可按照幼儿学习活动的范畴相对划分为健康、社会、科学、语言、艺术等五个方面，还可按其它方式作不同的划分。那么，下面 无 为您提供了幼儿园中班个案分析推荐，供您参考。 　　【篇一】 　　背景描述：每个班级都会有反差很大的小朋友，爱学习不爱学习的，听话不听话的，……。我们班的小朋友其其在开始给我的印象就是特淘气不爱学习的小朋友。每次在我上课时他总是坐不住，叫他发言他也不会，我真的很着急。后来我与他的家长进行了沟通，最后达成了共同努力促进进步的共识。 　　案例描述：这一天我发现其其小朋友上课坐的很直，我下意识地赶紧表扬了他，没想到整个10分钟的听课中，他都在全神贯注的跟我进行互动，当10分钟操作过程中他也不像平时那样磨磨蹭蹭的，第9个就交上了作业，我又当着全班小朋友的面对他进行了表扬。看到他兴高采烈的表情，我的心里也格外的开心。 　　反思与策略：人无完人，更何况是一个处在好动时期的幼儿。作为教师要及时发现幼儿的优点适时的给予鼓励和表扬。同时在发现幼儿的缺点的时候，也要找到教育的突破口，对幼儿进行正面的引导。其次做好家园共育是教师取得好的教育效果的途径。 　　【篇二】 　　观察时间：XXXX年9月6日 　　观察者：王莉莉 　　观察地点：中班 　　观察对象：鑫鑫（化名）年龄：4岁2个月性别：女 　　使用方法：叙事法儿童人数：2成人人数：3 　　观察目标：通过观察了解性格内向的鑫鑫语言方面的行为 　　表现 　　观察背景：鑫鑫从小班开始一直不肯开口说话。 　　观察内容： 　　9月6日上午的语言活动中，小伙伴们都抢着回答老师提出的问题，鑫鑫看着大家，她的小脸涨得通红，右手低低地放在左手肘上，举起了手，眼神一直盯着老师看。老师看到她举起了手，就让她回答问题。可当老师说出她的名字时，鑫鑫就低下头，两手搓着裙角。当老师鼓励她时，她抬起了眼睛，结结巴巴地慢慢地一个字一个字地冒出了一句话。老师表扬了鑫鑫对于问题的思考，鑫鑫坐在椅子上，脸上露出笑容看着老师。 　　观察分析与评价： 　　1.家人访谈。鑫鑫开口很晚，小时候只会用摇头和点头来表示，她的脾气还很倔，凡事要高兴了才肯做。 　　2.同伴访谈。可可说：“鑫鑫讲话速度很慢，我听不懂她讲话。” 　　3.教师间访谈。张老师：“怎么我喊她起床，她只是哭，什么话也不说呢？我轻轻地问她几次，她还只是哭，不肯跟我交流。以后我要多关心她，多和她做朋友，让她慢慢地和我说话，做朋友。” 　　4.具体评价结论： 　　鑫鑫是个性格内向的孩子，语言能力比较薄弱。小班的时候很少在上课举手发言，就是难得举手发言，声音也是小小的，与同伴和老师的交流很少。 　　鑫鑫语言发展缓慢，很大一部分原因在于家庭的教养太过于宠爱。她平时一直和外婆外公生活，年迈的外婆外公爬不动楼梯，就经常把鑫鑫留在家里和电脑、电视交流、生活。久而久之，她与人交流不会说话，就点头摇头。因为外公外婆会猜鑫鑫的想法和心思，鑫鑫也习惯用点头摇头来顺着外公外婆的心思表达自己的意思，即使他们说得不对，她也不喜欢说出自己的想法了。 　　观察措施： 　　1.教师要利用早晚接送时间多与鑫鑫的外公外婆交流，将鑫鑫在幼儿园的表现及时告知给他们，当然交流的语气要婉转一些，并把我们老师的希望和建议适时地提出来，取得他们的支持，希望他们多和鑫鑫交流，交流的时候语速放慢，鼓励她表达简单的自己的需求；在家里空余时间可以带鑫鑫和小伙伴一起玩耍、沟通，促进她的语言交往能力。 　　2.教师要利用校讯通和班级网站、论坛、电访等形式，把鑫鑫的进步和希望她的父母一起协作的跟鑫鑫父母交流、沟通，并鼓励他们抽出时间多陪陪鑫鑫，不要只是用IPAD来打发孩子的 　　时间。 　　3.教师在幼儿园多关注鑫鑫语言、交往能力的发展，多鼓励她慢慢开口讲话，能完整地表达自己的愿望，和老师逐渐产生亲近感和归属感，喜欢和老师交流，不要用点头和摇头来表达自己的意愿。教师在鑫鑫有进步的时候，多鼓励，多表扬，让她感受到成功感，逐渐喜欢多讲话、多和老师亲近、交流。教师多鼓励鑫鑫与同伴交往，让他们有充分交流、交往的机会。 　　观察反思： 　　我在本次观察中领悟到了每一个孩子都是独特的个体，我们作为老师要善于观察，要多跟孩子和家长沟通。我作为当班老师跟随鑫鑫一起经历了小班和中班阶段，所以在本学期进入中班后，对于鑫鑫的语言发展的点滴成长是深有感悟的。鑫鑫很聪明，也很敏感，她有时候即使不说话，她的小眼睛会仔细观察，观察老师怎样对她，观察同伴怎样玩，她的心里会清晰地记录下老师和同伴对她的影响。所以，关注能干、自信、开朗的孩子的同时，也让我们的眼睛看一看在角落里不被吸引、内向的宝贝吧。 　　【篇三】 　　背景一： 　　一天早上，凌达可也的爸爸急急忙忙跑来幼儿园说："钟老师，我家可也要请几天假，昨晚他在床上学奥特曼的姿势，不小心摔了下来，到医院检查说颅骨有点开裂了，需住院治疗。"听到后，我也有所思索，同时并祝他早日康复。 　　随即，当天我在班上的晨间谈话时对孩子们趁机进行了一次安全教育，同时进行爱心教育，让孩子们想想："可也现在住院了，不能来幼儿园了，他非常想念小朋友们，想到幼儿园来，怎么办呢？""我们可以送点礼物给他。""我们可以去看他。""可以打电话给他。"……孩子们你一言我一语地说开了，最终决定，由孩子们自己设计动手制作各种礼物送给可也，老师代表全班小朋友们去看望他。 　　背景二： 　　第二天，带着孩子们的心愿和祝福，我和黄老师来到可也病房进行了一次特殊的家访活动。可也看到我们的到来，高兴得从床上蹦起来，他的父母也非常激动，特别是看到小朋友们带来的礼物时，更是热泪盈眶。当我们准备离开时，可也爸爸激动地对我说："老师，这次你们的到来，给我家可也上了人生难忘的一课，让他感受到了中（2）班老师和小朋友的真切爱意，感受到大家庭的温暖，谢谢你们，这对他以后的人生成长起到了很好的作用！"背景三： 　　过几天，可也康复返园了，他爸爸还提了一大袋礼物来分给班上小朋友们，孩子们看到可也的到来，都高兴地拥抱在一起，又笑又跳。 　　分析： 　　这次家访活动本属于平常家长工作，但就是通过这次平常的、小小的家访，让我感触颇深，收效很大。深深认识到家访工作在幼儿教育中的重要性。 　　反思： 　　一、通过家访，培养了幼儿关爱之情。 　　幼儿期是一个人道德品质形成的重要时期，现在独生子女普遍缺乏爱心--关爱、友爱之心。教人要教心，育才要育德。所以我很好地把握教育契机，通过这次家访，让可也感受到全班小朋友和老师对他的关爱，感受到了班级的温暖，同时也教育了小朋友之间应互相关爱、互相关心，让他们懂得爱是双方的，有付出就会有双倍甚至多倍的回报。我们在孩子们心中播种着爱，让他们收获着爱。 　　这次家访活动后，在我们班引起了很大的反响。教师、可也爸爸的行为深深影响着其他孩子和家长。家长们都感觉自己的孩子正在变化，懂得关心、尊重他人。在九九重阳敬老、助残日访特殊学校儿童等爱心活动中，家长和孩子们一起准备了好多礼物，拿出自己的一片爱心，让他们都感受到这种深深的爱意和温暖。 　　二、通过家访，加强家园联系，达成家园共育。 　　《幼儿园教育指导纲要》指出："家庭是幼儿园的重要合作伙伴，应本着尊重、平等合作的原则，争取家长的理解和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。"通过家访让老师切身感受幼儿的成长环境，了解家长的素质，家庭教育状况的基础上，对幼儿进行全面认识、分析、理解，真正实现"一把钥匙开一把锁"，与孩子、家长等架起联系与沟通的桥梁，让家长与教师达成共识的纽带，促进孩子的健康成长的重要方式。而且通过家访与家长沟通交流，也能使家长更全面、细致的了解幼儿园的教育宗旨，目的及平时老师对每个孩子所采取的因材施教，也就能使家长更好地有针对性地配合老师的教育教学，使教育效果达到。 　　到可也家家访，通过与他爸爸的交谈，了解到可也爸爸是个有素质、非常重视幼儿全面发展的家长。平常对孩子的教育注重情感的沟通，也让他了解到我们老师平时对孩子的教育方式、方法，从而在家能更好地配合老师的教育。可也是新转入的，和小朋友交往时有些偏内向，我们老师也采取了各种方法想来改变他的内向性格，但因时间较短收效甚微。通过这次家访，让可也感受到全班小朋友对他的关爱，从而促使他敞开自己的心扉，真正投入到中（2）班这个大集体中去。慢慢地，可也也变得越来越开朗，越来越活泼了。 　　家访工作是幼教工作中的一个重要组成部分，只要我们充分发挥家访工作的作用，相信使我们的教育会增添新的收获，新的效果。

摘要：现行道路交通安全立法存在一个漏洞，即没有明文规定“在法院判决生效之前交通肇事人应当暂停申领机动车驾驶证；构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销犯罪人在人民法院判决生效之前申领的机动车驾驶证。”这种违反立法目的不完全是一种法律规范漏洞，应当采用目的性扩张的方法加以填补。否则，在个案中可能无法找到吊销交通肇事人在取保候审期间申领的机动车驾驶证的法律依据，更不能保障道路交通安全立法目的的实现。 　　关键词：法律漏洞；目的解释；目的性扩张 　　一、个案与问题 　　浙江省籍交通肇事人甲（现年25岁），于2007年4月2日在浙江省某市内的马路上无证、违法驾驶机动车，当场撞死行人1名。案发后，甲没有逃逸，对犯罪事实也供认不讳。在公安机关立案至人民法院作出生效判决期间，甲依法申请了取保候审，并在此期间申领了机动车驾驶证。〔1〕 　　根据《浙江省实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》第86条（以下简称《办法》第86条）第1款规定，“未取得机动车驾驶证驾驶机动车造成交通事故构成犯罪的，自法院判决生效之日起，两年内不得申请机动车驾驶证。”这款规定只表明在造成交通事故之前未取得机动车驾驶证的，自法院判决生效之日起，两年内不得申请机动车驾驶证。然而，在造成交通事故后至法院判决生效之日前，交通肇事人是否有权申领机动车驾驶证？申领之后，是否应当予以吊销？该款并不能提供明确答案。 　　在上述个案中，就存在是否应当吊销交通肇事人甲在取保候审期间申领的机动车驾驶证的问题。根据公安部《交通事故处理工作规范》第64条第2款的规定，〔2〕这是有关公安机关交通管理部门不得不解决的问题。当然，也是法院在审理此类案件时必然面对的问题。 　　二、两种意见 　　针对这一问题，采用不同的法律解释方法可以得出两种不同的意见。 　　第一种意见认为，《办法》第86条第1款并未明文禁止甲去申领机动车驾驶证，也没有明文规定应当吊销甲已经申领的机动车驾驶证。而且基于对私人而言的“法无明文禁止即自由”原则，以及采用反对解释的方法，可以推论出甲在交通事故发生后至法院判决生效之前，有权依法申领并有权保有其已经申领的机动车驾驶证。 　　第二种意见认为，第一种解释方法及其结论，不符合《道路交通安全法》和该款的目的。 　　《道路交通安全法》第1条的目的是“为了维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护人身安全，保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益，提高通行效率。”其中，“预防和减少交通事故”既是目的，也是保护个人和组织合法权益的前提。为了达到这一目的，该法第101条规定，“违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证。造成交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证。”《办法》第86条第1款就是为了落实这条规定而制定的具体实施办法。这就决定它要实现的目的具有预防和减少交通事故，以达到保护个人和组织合法权益的目的。 　　《办法》第86条第1款之所以明文规定“未取得机动车驾驶证驾驶机动车造成交通事故构成犯罪的，自法院判决生效之日起，两年内不得申请机动车驾驶证”，就是为了消减交通犯罪人的人身危险性，以实现道路交通安全法的立法目的。如果像第一种意见那样，认为该款未明文禁止甲去申领机动车驾驶证，就是没有规定应当吊销甲已经申领的机动车驾驶证，那么就会放纵仅仅因为申领时间不同而人身危险性相同的——甲——这类交通肇事人。显然不符合《办法》第86条第1款的原意，也违背了该类立法的目的。 　　所以，在犯罪事实清楚、本人也供认不讳的情况下，应当首先禁止交通肇事人申领机动车驾驶证。对于本案甲申领了的机动车驾驶证应当在法院的有罪判决生效后予以依法吊销。 　　三、法律漏洞 　　表面看来，上述两种意见都有道理。但比较而言，第二种解释的比较准确，而且说理相当充分。既然《办法》第86条第1款的本意是禁止甲申领机动车驾驶证，并要求有关公安机关交通管理部门吊销其已经申领的机动车驾驶证，那么为什么在该条中又找不到这样的明文规定呢？〔3〕 　　“大家日益承认，无论如何审慎从事的法律，其仍然不能对所有——属于该法律规整范围，并且需要规整的——事件提供答案，换言之，法律必然‘有漏洞"”〔4〕“所谓法律漏洞，涵义如下：其一，指现行制定法体系上存在缺陷即不完全性；其二，因此缺陷的存在影响现行法应有功能；其三，此缺陷之存在违反立法意图。可将法律漏洞定义为：现行法体系上存在影响法律功能，且违反立法意图之不完全性。”〔5〕“欲判断是否确有此类漏洞存在，须以法律本身的观点、法律的根本规整意向、借此追求的目的以及立法者的‘计划"为准。” 〔6〕 　　以此为指导，第一，《办法》在体系上存在缺陷，没有规定应当规定的禁止申领机动车驾驶证的所有时间段；第二，由于上述缺陷以至于无法解决如何处理交通肇事人在取保候审期间申领的机动车驾驶证的问题；第三，如果允许交通肇事人保有在取保候审期间申领的机动车驾驶证，就不能预防这类人驾驶机动车所具有的人身危险性可能带来的危害。也就是说，上述缺陷违反了立法的意图。总而言之，《办法》存在“规范漏洞”——“真正的”法律漏洞。〔7〕 　　（一）反驳反对观点 或有观点认为，《办法》第86条第1款违反了《道路交通安全法》）第101条的规定，不存在“规范漏洞”而属于下位法违反上位法。只要扩张解释“第101条”就可解决问题。主要理由是：《办法》无疑是为了实施《道路交通安全法》而制定的地方性法规。其第86条的规定就是为了实施《道路交通安全法》第101条的规定。如果《道路交通安全法》第101条规定的“由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证”中的“机动车驾驶证”，是指法院判决生效之前交通肇事人申领的机动车驾驶证，那么就既包括交通肇事行为发生之前申领的机动车驾驶证，也包括甲这种情形，即在取保候审期间申领的机动车驾驶证。那么，《办法》第86条就是违反了《道路交通安全法》第101条。 　　根据《立法法》第79条第1款、第87条第2项，应当适用《道路交通安全法》第101 　　条。据此，上述第一种意见根本无法成立；第二种意见的理由不成立，但结论正确。这种观点貌似有道理，但并无有力支持。第一，从字义上看不出《道路交通安全法》第101条所规定的“机动车驾驶证”是指法院判决生效之前交通肇事人申领的机动车驾驶证，更没有规定“取保候审期间申领的机动车驾驶证”这种非常罕见的特殊情况。如果硬把“取保候审期间申领的机动车驾驶证”放入《道路交通安全法》第101条的规定之内，则会超出其文义范围，很难令人信服。故在此不能采用论理解释之扩张解释方法。〔8〕 第二，即使《道路交通安全法》第101条的规定“机动车驾驶证”涵盖“取保候审期间申领的机动车驾驶证”，也不宜适用“下位法违反上位法”的审查规则否定《办法》第86条第1款。因为，根据《立法法》第63条的规定，地方性法规违反法律的认定标准是“相抵触”。这是一种积极的冲突，〔9〕很难说本案法律适用中就存在这样的冲突。总之，上述反对观点不能有力的提供适用于本案的确切大前提，不能解决本案的法律适用问题。 　　（二）填补漏洞 至此，可以认为作为本案法律适用之大前提的《办法》第86条第1款存在法律漏洞，因此需要加以填补。 　　法律漏洞的填补方法，有依习惯补充、依法理补充与依判例补充三大类；在法解释学中以法理补充为要，包括目的性扩张、目的性限缩和类推适用等方法。〔10〕 就本案例而言，上述“道路交通安全法”的规定所表述的内容没有涵盖应当适用的现实情况，且无其他案例可供参考，只能结合立法目的，采用目的性扩张的方法加以填补。所谓“目的性扩张，系指对法律文义所未涵盖的某一类型，由于立法者之疏忽，未将之包括在内，为贯彻规范意旨，乃将该一类型包括在该法律适用范围内之漏洞补充方法而言。目的性扩张，乃将原不为文义所涵盖之类型，包括于该法律之适用范围之内。” 〔11〕 　　《道路交通安全法》第101条和《办法》第86条规定的吊销机动车驾驶证、以及在法定期内不准申领机动车驾驶证，就是为了预防具有人身危险性的交通肇事人危害社会，以达 　　到保护个人和组织合法权益的目的。根据该目的，以及道路安全立法的体系、脉络，可对存在漏洞的两个“道路交通安全法”的相关条款进行目的性扩张解释。 　　《道路交通安全法》第101条第1款可以解释为，“违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销犯罪人在人民法院判决生效之前申领的机动车驾驶证。” 　　《办法》第86条第1款可以解释为，“未取得机动车驾驶证驾驶机动车造成交通事故的犯罪嫌疑人，在法院判决生效之前应当暂停申领机动车驾驶证；构成犯罪的，自法院判决生效之日起，两年内不得申请机动车驾驶证。” 　　经过这样的解释，完全可找到的本案的大前提。不过，目的性扩张主要是被运用在“找法”阶段的法学方法。在裁判论证过程中，若适用目的性扩张的结论则需要适用类比推理的方法。〔12〕在本案中既然“未取得机动车驾驶证驾驶机动车造成交通事故构成犯罪的，自法院判决生效之日起，两年内不得申请机动车驾驶证”，那么在案件事实相同，交通肇事者人身 　　危险性相同的条件下，可以对相关法条作出上述解释，从而填补法律漏洞，将相关规定类推适用于处理取保候审期间申领的机动车驾驶证的案件。 　　四、具体意见 　　就本案而言，笔者建议采纳上述填补漏洞之后的意见并根据公安部《交通事故处理工作规范》第64条第2款规定，由有关机关待人民法院对甲的判决生效后，按照道路交通违法处罚一般程序作出吊销甲机动车驾驶证的处罚决定。 　　吊销甲的机动车驾驶证后，还会涉及甲与发证机关的责任划分问题，这也与上述法律漏洞有关。虽然根据《行政许可法》第31条的规定，甲申领机动车驾驶证时，应当如实向发证机关反映真实情况，并对其申请材料实质内容的真实性负责，但是，《机动车驾驶证申领和使用规定》中并没有规定甲说明自己是交通肇事犯罪嫌疑人的条款。而且没有理由认为甲应当了解《办法》第86条第1款的完整意思。因此，不能要求甲承担没有履行《行政许可法》第31条规定的如实告知义务的责任。 　　而负责办理机动车驾驶证的公安机关交通管理部门应当注意到该规定属于公安部《机动车驾驶证申领和使用规定》第12条第6项规定的情形。如果*机关不能证明注意到《办法》第86条第1款隐含的规定属于不得申请机动车驾驶证的情形并提请甲说明过，那么就应当依据《行政许可法》第69条第1款第4项的规定，依法赔偿甲因机动车驾驶证被吊销而造成的损失。 　　———————————— 　　〔1〕该个案系根据真实案例改编而成，感谢章剑生教授的指教，但仅由笔者对这篇习作负责。 　　〔2〕《交通事故处理工作规范》第64条第2款规定：“适用《道路交通安全法》第一百零一条，对当事人构成犯罪吊销机动车驾驶证的，应当待人民法院判决其构成犯罪后，再按照道路交通违法处罚一般程序作出吊销其机动车驾驶证的处罚决定。” 　　〔3〕《浙江省实施〈中华人民共和国道路交通安全法〉办法》86条 未取得机动车驾驶证驾驶机动车造成交通事故构成犯罪的，自法院判决生效之日起，两年内不得申请机动车驾驶证。 　　驾驶机动车造成交通事故逃逸，构成犯罪的，终身不得取得或者重新取得机动车驾驶证。 　　机动车驾驶人驾驶机动车在道路以外造成事故，构成犯罪或者逃逸的，由公安机关交通管理部门依 　　照道路交通安全法第一百零一条和本条前款规定处理。 　　〔4〕[德]卡尔？拉伦兹：《法学方法论》，陈爱娥译，北京：商务印书馆2003年版，第246页。 　　〔5〕梁慧星：《民法解释学》，北京：中国政法大学出版社1995年版，第251页。 　　〔6〕同上注〔4〕，第251页。 　　〔7〕参见同上注〔4〕，第250-251页。 　　〔8〕参见[台]杨仁寿：《法学方法论》，北京：中国政法大学出版社1999年版，第111~112页。 　　〔9〕地方法规与法律的冲突，包括前者越权和与后者规定不一致。“不一致”包括前者增加后者未规定的事项、扩大后者规定的范围、限制后者赋予的权利等等。至于本案法律适用中的这种消极冲突，并不宜认定为“相抵触”。——参见刘莘主编：《国内法律冲突及立法对策》，北京：中国政法大学出版社2003年版，第12-20页。 　　〔10〕参见同上注〔5〕，第269-284页。 　　〔11〕参见同上注〔8〕，第155页。 　　〔12〕关于类比推理，参见[美]史蒂文。J.伯顿：《法律和法律推理导论》，张志铭、解兴权著，北京：中国政法大学出版社1998年版，第30-49页。

个案分析： 一个爱哭的孩子一、情况摘述：恒毅是我班一名文静，帅气的小男孩，但平时遇到一点困难就哭，针对他的特点，我做了如下观察：观察1：午睡起床后，恒毅在穿衣服，只见他先穿上衣，然后再到椅子上去找着什么，忽然他哇地一声哭了 起来。 “怎么了 ？ ” 我走过去问。 他不出声，只是大声地哭着，他旁边的小朋友七嘴八舌地告诉我，他的裤子找不到了。我往四周一看，裤子就在旁边不远的地方，刚才拿衣服时掉在旁边的。观察2：吃点心时，小朋友们洗过手后都一个一个地从桌上的盘子里拿着自己的一份点心吃，恒毅洗过手后拿着杯子走到位子上，不一会儿从他那里传来了 哭声，一问，说找不到自己的点心。观察3：游戏时，齐齐不小心（我亲眼所见） 把他给弄摔跤了，恒毅立刻就大声哭了起来，齐齐吓了，赶紧将他扶起来，见我来了委屈地说： “老师，齐齐打我。 ” 我检查了一下他的状况，就轻轻摔了一下，没哪儿摔伤。二、成因分析：恒毅爸爸、妈妈望子成龙，平时对他很严格，但爷爷奶奶心疼孙子，怕孙子受苦， 平时孙子一哭就赶来护架，久而久之，就形成了恒毅爱哭的特点。三、教育策略：1.采用“冷处理” 的方法，帮助他学会自主处理问题的能力。在幼儿里他一遇到困难就哭，希望马上得到老师和小朋友的帮助。 而自己却很少动脑筋去想办法来解决问题。2.针对他这个特点，平时， 当他遇到困难哭起来的时候， 我故意装作听不到， 使他明白哭是解决不了 困难的， 只有想办法才能解决问题。 当他停止哭泣的时候我才走过去， 告诉她遇到了 困难要先自己想办法解决， 如果解决不了，再请老师和小朋友帮忙， 如果一遇到困难就哭是解决不了 困难的。3.多用“鼓励、 表扬” 的方式。在幼儿园里我除了 运用“冷处理” 的方法让他想办法解决困难，我还做到多用“鼓励、 表扬” 的方式。 每次当他哭时因看没人过去而自己想办法解决问题后， 我都会及时表扬他动脑筋解决了 困难。 当他遇到困难没哭时， 我也及时表扬他真勇敢， 这次或今天没哭。3. 和家长联系， 使他们在教育孩子的时候做到统一、 一致。如果家庭内部在教育子女时不能做到统一， 孩子永远都无法教育好， 只有家庭内部统一了 ， 孩子没有了庇护神， 也就自然容易教育了 。四、 启示。经过一段时间的教育， 如今的恒毅遇到困难不再一味地哭了，能自己想办法解决问题了 ， 虽然偶尔还会哭一下， 但频率已经没那么高了 。 相信不久后他会成为一个勇敢、 大方的孩子的。

中班的时候，有一段时间，我一踏进教室就有幼儿向我告状，说东西不见了。一次偶然的机会，我在帮幼儿整理书包的时候，无意中发现贝贝的书包里有许多东西。仔细一看，正是很多小朋友先前丢失的东西。我真不敢相信自己的眼睛。 在我的眼里，贝贝是个乖巧、懂事又内向的孩子。这件事发生在贝贝的身上，我觉得很惊讶。拿别人的东西属于一种偏差行为，如果不经教育，很可能影响到幼儿日后的发展。该如何处理这件事呢？为了更客观地分析贝贝的行为，我首先对她进行了一段时间的跟踪观察。观察发现，贝贝“拿”的东西主要有两类：一类是小朋友带到幼儿园的玩具；另一类是幼儿园里的玩具或者一些食品。这些东西有一个共同特点——很小，比如玩具上的小零件等，这些东西都可以捏在手心里或放在口袋里。玩具基本上是新的或是比较特别的，贝贝没有玩够或者没有机会玩的。贝贝拿东西的时间通常是在自由活动以及活动与活动转换的时候，因为这些时候幼儿都分散在教室、卧室、餐厅、盥洗室等各个地方，教师的注意力相对也比较分散。我和全班幼儿一起商量什么时候是玩自己玩具的时间，大家一致认为每天早餐以后是游戏的最好时间。我们就把这个时间作为玩具固定的分享时间。那在哪里玩比较好呢？孩子们认为就在活动室的中间区域比较合适。于是，分享玩具有了固定的区域。接着，我又腾出一个玩具柜，专门供幼儿摆放自己的玩具。这样，幼儿所有的东西都有了自己的“家”。我还和幼儿约定，既然玩具带到了幼儿园里，就要愿意与每个人分享，但同时提醒幼儿玩之前要征得玩具主人的同意。为了保护贝贝的自尊心，尽可能地把不良反应减到最低，每个星期五，我都要幼儿玩“玩具回家了”的游戏，用游戏代替调查帮小朋友找到丢失的东西。幼儿回家前都要整理书包。我用一个废纸箱，让幼儿在整理书包的时候把那些不属于自己的东西拿出来放进箱子里。等幼儿整理完书包大家再一起整理纸箱，是幼儿园里的东西就送回“家”，是小朋友的东西就还给主人，没有用的废弃物则扔进垃圾桶。我觉得，拿走一个放在固定地方的玩具比拿走一个随意放置的玩具更容易被发现，而且当教室里的各类物品被随便放置时，没有人明确知道教室里有什么东西。于是我在每一件玩具和橱柜上都贴上标签和标记，让每一件玩具都有固定摆放的位置，这样，教室里所有的东西都显得很重要，而且容易发现缺少了什么。看到贝贝在玩别人的玩具时，我会对他说：“你玩一会儿小朋友的玩具，马上就还给他了，对吗？”在我的提示下，贝贝会把玩好的东西还给别人。看到贝贝在整理玩具的时候，我会马上表扬他、鼓励他：“谢谢你帮助老师把玩具送回家，你做得真好！大家都能玩了！”正面的肯定和表扬强化了贝贝的正确行为。发现自己的孩子有类似行为时，家长可能采取一些过激的方式解决问题，我和贝贝的爸爸妈妈作了交流，和他们一起寻找合适的方法。经过一段时间的努力，班级里再也没有幼儿说东西不见的情况了。结合对贝贝行为的观察及年龄特点的分析，我认为：贝贝的行为属于一种偏差行为。所谓偏差行为，就是指在一定的社会中社会成员不同程度地偏离或违反了既有的社会规范的行为，也被称为越轨行为、离轨行为或差异行为等。贝贝拿了不属于自己的东西，同伴时常告状。可见，贝贝的行为偏离、违反了“既有的社会规范”，即幼儿之间正常交往的规则。其次，三四岁的幼儿常常分不清想象和现实，对于他人和自我的区别也不是非常明确。贝贝对那些小东西很感兴趣，所以就拿走了。综合起来，导致贝贝偏差行为的原因可能有：贝贝对“所有权”概念理解模糊，对集体交往时的规则不太明确，自制力教弱。由于这一行为与幼儿的年龄特点有着密切的关系，因此，在应对策略上，我坚持尊重和保护幼儿的原则，以促进幼儿的成长与发展为目的。在操作上，注重从细节出发，不过分关注贝贝，尽可能以集体的形式解决个体的问题。

　　个案研究的名词解释： 　　个案研究(case study)也称个案调查。对某一特定个体、单位、现象或主题的研究。这类研究广泛收集有关资料，详细了解、整理和分析研究对象产生与发展的过程、内在与外在因素及其相互关系，以形成对有关问题深入全面的认识和结论。个案研究的单位可以是个人、群体、组织、事件或者某一类问题，由此而产生人员研究个案，各生活单位或社会团体个案、传播媒介个案，以及各种社会问题个案等。 　　个案研究的类型： 　　个案研究有三种类型： 　　(1)个人调查，即对某个人的心理发展、智力、兴趣、爱好、情绪、性格、气质、价值观等多方面的深层次的调查; 　　(2)团体调查，即对某个团体或心理教育组织的详细调查; 　　(3)问题调查，即对某社会心理现象或问题进行专案调查研究。无论采用何种调查方式，均应有明确的目的和内容，订好调查研究计划或方案，综合运用各种调查方法(如访谈、问卷、观察、测验等)，认真收集、整理和分析材料，提出研究报告。 　　在发展心理学、教育心理学、医学心理学中经常使用这一方法，特别是对超常儿童和缺陷儿童心理的研究更离不开个案研究。在大规模的社会调查中，在把握行为的一般规律和倾向的基础上，也需要结合个案研究进行深入考察。此法的长处是有利于全面系统地对对象进行了解，其缺点在于研究对象的数量少，结果可能不具普遍意义。此法应与其他方法配合起来应用。 　　个案研究的步骤： 　　1、确定个案：指确定研究及辅导的对象。个案来源可从几方面得到： 　　教师发现：包括导师或科任教师。 　　训导单位转介：如学生违反校规或偏差行为导致记过等。 　　家长提出：由家长发现学生行为异常须辅导者。 　　学生自认有困扰，想获得帮助以解决问题者。 　　从心理测验结果筛选而得。 　　2、确定个案的主要问题：是指透过导师、家长、训育人员或案主个人的描述， 　　以了解案主主要问题之行为特徵，以便搜集相关资料。问题的描述重在具体 、清晰、明确，以事实的呈现为主，而非观察者的个人意见。 　　3、收集资料：指收集与主要问题相关的资料。 　　A、资料内容： 　　案主的家庭背景：如家庭结构、父母亲的教育程度、职业状况、手足人数、排行。 　　案主个人的资料：如性别、年龄、年级、身高、体重、健康状况、外型特徵、人格特性、案主的重要生长史。 　　问题发展史：如首次发生的时间、在何种情况下发生、当时家庭与学校的背景事件、问题的处理及效果。 　　其他层面的影响：如食欲、睡眠、情绪、行为。 　　家庭适应：如亲子关系、手足关系、父母管教态度与技巧。 　　学校适应：如师生关系、同侪关系、学习态度、学习成果等。 　　社会适应：如社区生活、休闲等。 　　B、资料收集的方法 　　观察法：指透过教师教学的过程，父母亲平时的相处。或在晤谈中谘商员的观察。通常可了解案主的情绪稳定情形、思考状态、认知能力等。方法虽较主观，但多为资料收集的首要步骤。 　　测验法：指运用各类心理与教育测验来了解案主的各种能力与心理状态。常见的有智力测验、人格测验、性向测验、成就测验或态度测验等。 　　晤谈法：指透过与案主的谈话以获得所需的资料。此法所获得的资料通常较缺乏组织与结构，但因是融入晤谈过程中自然而得，故案主合作意愿也较高。 　　文件分析：指透过收集案主的日记、周记、作文或照片等文件来了解案主的情形。 　　游戏技术：尤其适用於儿童，通常利用游戏或玩具等相关媒材来了解儿童的想法，如娃娃家、布偶等。 　　投射技术：指利用绘画或相关投射测验来了解儿童。 　　生理检查：如怀疑案主的行为症状与生理有关，则应先就诊，以排除生理因素的影响。 　　4、分析与诊断：资料收集完成后，分析架构常分几个方面来看，包括学校方面、家庭方面、社区环境方面、及个人因素方面，并根据所搜集的资料提出假设。

【 #亲子教育# 导语】幼儿园的任务为解除家庭在培养儿童时所受时间、空间、环境的制约，让幼儿身体、智力和心情得以健康发展。可以说幼儿园是小朋友的快乐天地，可以帮助孩子健康快乐地度过童年时光，不仅可以学到知识，而且可以从小接触集体生活。 无 为您精心整理了中班个案分析与措施范本，希望大家及时查阅。 【篇一】中班个案分析与措施范本 　　案例分析：英国作家萨克雷说过，“播种行为，收获习惯，播种习惯，收获性格，播种性格，收获命运。”道出了培养良好行为习惯的重要性。我国思想家陶行知曾说“凡人生所需之重要习惯性格态度多半可以在六岁以前培养成功”。揭示了培养良好行为习惯应及早抓起的必要性。幼儿期是培养幼儿良好行为习惯的关健时期，家庭教育和学前教育阶段是幼儿形成良好行为习惯的重要时期，幼儿良好的行为习惯养成比知识的获得更重要。开学至今，我发现有一部分幼儿存在一定的坏习惯：有的喜欢拉扯衣服，有的喜欢抠鼻子，有的喜欢把小手放进裤衩中……对于这些幼儿来说，形成这样的坏习惯，对以后的成长自然存在一定的影响。由于各方面的不同，出现种种小动作，常常在不经意间将小动作表现了出来。 　　在与妈妈依依不舍的分离后，帅帅小朋友便和其他小朋友一起玩耍，午睡时，发现帅帅小手拿着被角放在嘴巴里，我便示意让他拿出来，并且让他睡觉。接连好几天每天都是一样下，这点引起了我的注意，在与其家长的沟通中发现，该幼儿在家中就喜欢小手去拿被角放在嘴巴里不肯拿出来，家长也时常劝说但不见效果。 　　我们都知道，中班幼儿的自我控制能力在逐步增强，很多坏习惯也正是在这个阶段慢慢改正，因此作为家长、老师更应该在此时，提醒幼儿养成良好的习惯，改掉不良的坏习惯。 　　采取措施： 　　经过一个月的观察，只要他睡觉时将用手拿被角放进嘴巴里，我便目不转睛地看着他，他便会把被角从嘴巴里拿出来，逐渐领会到我的意思。因此： 　　首先，作为家长，在家时要时刻注意孩子的这一小动作，睡觉时不时地叮嘱他不要把被角放进嘴巴里，在必要时打他的手背，让他意识到这样做是不对的。 　　其次，作为老师在继续注意他的同时，教育他要养成良好的习惯，保持个人的卫生，做个讲卫生的好宝宝。适当地跟他沟通，给他讲讲有关其他小朋友咬被交的故事，让他有个学习的榜样，逐渐改变自己的坏习惯。 　　最后，家园互交流是一个很关键的问题，每天利用家长接送孩子的时间多交流一下，看看怎样更能帮助幼儿改变他的这一习惯，或利用QQ群、电话等形式进行沟通。 【篇二】中班个案分析与措施范本 　　案例记录： 　　聪聪是个平时不爱说话、不惹事的小男孩，自理能力较差，剪刀、画画等更是他的弱项，他总喜欢呆在老师不注意的地方，他也不太喜欢和大家交流，有时会自言自语。晨间锻炼、做操时，总会发现他的一些动作不太协调，即使教师进行了个别指导，他的进步也不大。一次，在早晨科学区活动时，发现他一个人很快就把数物配对的练习正确完成了，让我感到很意外。接下来的日子里，我继续观察，发现他对于数学掌握的比较好，基本都能独立完成练习。 　　分析与评价： 　　该幼儿从不爱积极表现自己，只是安静的管好自己，遵守常规。对于教师提出的建议，他也只是安静的接受，不置可否，所以教师往往会忽视这个慢半拍的孩子。但是意外的发现，使我一下子醒悟了，这个孩子也有聪明的一面，还有很大的进步空间，是值得鼓励和肯定的。 　　措施及效果： 　　我及时把他的练习展现给大家看，并当众表扬了他，奖励了五角星，他的脸蛋洋溢着无比的自豪和快乐。在以后的科数活动中，即使他不举手，我也会请他单独回答问题，果然他的表现得到了大家的肯定，这些肯定无形中增强了他的自信心。而我也会利用单独交流的机会鼓励他在其它方面加强练习，并通过家校联系告知家长孩子的进步，以及提出努力的方向，他的家人也很配合，在家培养孩子对画画、剪纸的兴趣。现在，他在其他活动中都会积极地动脑发言，而我也发现他还是个视野较开阔的孩子。他还会主动告诉我，在家里一直有进行画画、手工活动等。在班级里，他的身影逐渐活跃起来，周边交流的朋友也逐渐多起来了，我们共同期待着他的健康成长。 【篇三】中班个案分析与措施范本 　　案例背景：智勃程刚从老家回来，才来两天又开始和周围的小朋友聊起来了，在课上、吃饭、午睡的时候，总是听到他说话的声音。教师几经提醒，他还是前一分钟听，后一分钟就忘。于是，今天在午餐后，我让幼儿围坐在一起，大家开个茶话会，请小朋友大胆地和大家分享一下最近特别开心的事情。智勃程一听，马上就举手要求发言，他给大家讲了老家的事情，讲了一周里在老家好玩的事情，以及吃到的一些好东西，他在大家面前手舞足蹈地讲述着，大家也听得很投入。等他讲好了，我就表扬智勃程是个懂得观察生活的孩子，能够将自己经历的事情大胆地讲给大家听，并与他达成协议，老师给了你说的机会，那么你也要认真遵守常规，从现在起不再随意说话，他也表示同意了。 　　分析与措施： 【篇四】中班个案分析与措施范本 　　具体记录： 　　一天上午我上完美工课之后，清理彩笔的时候发现有一盒里少了两支，于是我就举起盒子问：“小朋友们，这盒里面少了两支彩笔，小朋友们找一下，看看地上有没有？小朋友们都积极地去找，结果异口同声地说：“没有。”这就怪了，刚用过就怎么就不见了呢？"我很纳闷。然后我叫小朋友们摸摸口袋，看在不在自己的口袋里，小朋友们还是说没有。这时黄思彤小朋友大声喊：“老师，在吴枫荷包（口袋）里。”我看着吴枫，吴枫连忙说：“不在。”他很委屈地看着我。为了证实，我还是得亲自去看一下，果然在他口袋里，这是第一次，我没有批评他。 　　后来又有一次，胡一阳小朋友哭着喊：“老师，我的手套不见啦！”我就开始查了，就问：“哪个小朋友看到了胡一阳小朋友的手套，结果小朋友异口同声说是吴枫拿了，我去看看他的口袋，真的是他。从这以后我就开始观察吴枫这个孩子，发现他经常拿油画棒或者玩具，只要是他喜欢的他都想装进口袋带回家。我也没有批评他，只是在心里纳闷，为什么吴枫喜欢拿别人的东西呢？ 　　分析原因： 　　1.孩子还小，自控能力差，看到自己喜欢或者感兴趣的东西会忍不隹拿来看看，玩玩，无意识的就揣进了自己的口袋，这样就成了一种习惯。 　　2.三岁左右的孩子分不清物主所属关系，认为自己喜欢的就可以拿；他认为学校跟家里一样，自己想要的东西都可以随便拿。 　　3.吴枫家里有一个姐姐，在家人的传统观念中，比较重男轻女，或者都偏爱小的，大人处处以小为中心，导致吴枫在家或是学校处处以自我为中以，他以为学校和家里一样，只要自己喜欢，别人都让着他，导致他有这种行为。 　　4.学校里的东西恰恰是他家里所没有的，他有强烈的占有欲望，希望可以带回家玩。 　　措施： 　　1.单独和他沟通交流，了解他心里的真正想法，并告诉他这是幼儿园里的东西，不能带回家。 　　2.如果孩子一时改不了这个习惯，就给他时间慢慢地改变，可以用一种方式对他说：”如果你喜欢，你今天带回去玩，但你明天必须带回学校还给老师，这样让他有个缓冲的心情和想法。 　　3.单独与家长沟通，用委婉的语言提示家长，比如说：吴枫好喜欢幼儿园里的XX东西，他玩过之后想带回家玩，但我怕影响了孩子的习惯，就没让他拿。家长听了自然会明白，也会配合教育好孩子。 　　4.当他还回东西之后，在集体幼儿面前加以表扬，让他懂得怎么样做才是对的；在学校多表扬那些行为优秀的孩子，鼓励吴枫也向他们学习。 　　效果检测：经过家园共育，吴枫确实改掉了这个不好的习惯，他不再拿别人的东西或学校的东西了，当他捡到东西时也会主动交给老师，说：“老师，那不是我的。”吴枫这种改变值得表扬，我也很高兴。希望在以后的日子里，他能够健康快乐的成长！

【 #亲子教育# 导语】幼儿园教育的内容是广泛的、启蒙性的，可按照幼儿学习活动的范畴相对划分为健康、社会、科学、语言、艺术等五个方面，还可按其它方式作不同的划分。那么，下面 为您分享了中班个案分析与反思范例【三篇】，供您参考。 　　中班个案分析与反思【一】 　　情况描述： 　　又到了区角游戏时间了，慧慧和几个小伙伴还是选择了"小舞台"进行游戏，我看了一下，在平时的其他的活动中慧慧也是和她们一起玩的多，只见她们到了"小舞台"后就开始分配起角色来，慧慧今天轮到的是伴奏，只见慧慧听着音乐敲起节奏来，还边敲边唱呢，那样子和平时的她真是判若两人，看着这副情景，我在想这不是个教育的好机会吗，于是我对慧慧说："你真棒！"慧慧听到我的表扬后，马上停止了敲奏，一副难为情的样子，说真的，我真没想到我的一句表扬会带来这样的效果，我想可能是这小家伙怕难为情吧，我就悄悄走开了，我刚走进教室，就听见外面的敲奏声又响了起来，我偷偷看了一下，慧慧又恢复刚才的活泼开朗的样子了。 　　分析与反思： 　　慧慧今天这一表现说明她并不是一个完全内向的性格，她的内项是在一定的情况下在表现出来的，其实，这也是孩子两面性性格的表现，她在和她熟悉而又喜欢的小伙伴面前的面前表现得是那么活泼在见到老师或者陌生人时却那么的沉默，我想要改变慧慧的这一现象，首先就是让孩子经常接触一些陌生的人和事物，只有先去接触她才能适应和接受，渐渐地她就会表现得自然大方了。 　　中班个案分析与反思【二】 　　一、幼儿基本情况幼儿：晨晨年令：4岁班级：中班性格：聪明可爱，活泼好动，没耐心二、特殊表现〈一〉"我第一名，一百分！"晨晨是我班小班升上来的小朋友，他活泼好动，思维敏捷，双手总喜欢摆弄些插塑、小人书、电动小玩具等动西，上课时他总是第一个举手回答问题，老师问听懂了没有，他总是响亮地回答："听懂啦！"，绘画活动开始了，他趁老师不注意，拿着记号笔在画纸上、桌布上乱涂乱画，要不，就去岛乱旁人绘画，当老师走近他时，他就对你笑嘻嘻的"老师我不会画。"让你又好气又好笑。 　　〈二〉好动，随心所欲，缺乏合作精神。 　　虽然他反应快、灵活、爱动脑，是个聪明的孩子。但他好动管不住自己，上课不遵守纪律，插嘴、坐不住……在一日生活环节交接时，如餐点前后、晨接段等类似这段时间里他总是拿些老师教具、小人书、油画棒、教室内作品陈设等等玩或摆弄；在区域活动时发生争执现象，经常有小伙伴告状"老师，晨晨又……"老师们都说带他很费精神，一不注意他就添乱……与家长交流，爷爷说在家也是这样，好动，管不住，所以巴不得他天天上幼儿园，省事。 　　三、案例分析 　　（1）家庭教育的原因，由于老人的宠爱倍至，尽其所能满足其需要，在园显得随心所欲，教室里想拿什么拿什么。 　　（2）缺少玩伴，由于现今都是独生子女，他与其他孩子玩耍机会少，常常只他一个人在家里玩，使他难以体会到与他人合作游戏的快乐。 　　（3）天资聪颖，思维敏捷，接受能力强。 　　四、采取措施幼儿教育是孩子一生中最基础的教育，它的基础打得好坏，直接影响到孩子的一生。 　　鉴于以上这些原因，我们采取了以下的措施： 　　（1）、与家庭合作，进行一致性教育。 　　在一次放学后，和晨晨的妈妈进行了一次长谈，向她反应了晨晨在园的这些情况，并向他宣传"合作"对孩子成长的重要性，希望能够引起重视，对他平时的教育工作提出了几点建议，比如，对孩子提出的合理要求我们满足；多带孩子与他人交往，在其交往过程中出现问题时不要过多干涉，平时可以和孩子共同游戏，让孩子慢慢体会到合作游戏所带来的快乐；当孩子有了点进步时能给予鼓励。在和我的谈话中，晨晨的妈妈渐渐意识到了问题的严重性，似乎有点紧张，几次问"那怎么办，那怎么办？"我告诉他，只要能够意识到这个问题，并重视它，在平时的日常生活中多关注这方面的表现，并采取相应的措施，有什么问题可以经常和老师交流，相信阳阳会有所转变，听我这么一说，她慢慢平静下来。 　　（2）、让孩子清楚一日常规要求，知道自己该怎么做是对的。 　　在我们日常生活、作业、游戏过程中，我注意告诉阳阳正确的方法，告诉他怎样就叫守纪律，怎样在上课、游戏中进行合作，比如搭积木或游戏前，就大家一起商量，分工合作；遇到矛盾时，要协商解决问题；当玩具或游戏材料不够用时，可相互谦让、轮流或共同使用；当同伴遇到困难时，要主动用动作、语言去帮助他；当自己遇到困难时、一人无法解决时，可以主动找小朋友协助，等等。通过这些具体的合作情景，帮助他逐渐习惯与伙伴合作游玩，在合作中学会协调。 　　（3）、有了改变、有了进步及时鼓励和表扬当晨晨能排队参加晨间活动并快乐置身其中，当他端坐在位子上积极举手发言时，当他能安静坐在位子上进餐……我们都表扬他"晨晨最安静，晨晨最守纪律，晨晨最棒！"当晨晨做出合作行为，能较好地与同伴一同合作学习或游戏，我都及时地给予肯定、鼓励，如，"你能商量着、合作着搭，真好！""你们俩配合得真好！"，并在《一日生活表现优秀表》中添画五角星，每周五评给小红花，给与精神奖励。 　　五、矫正结果： 　　经过这几个月的教育，帮助，引导，晨晨小朋友基本上改变了好动的性格。现在这个孩子、常规意识、合作意识增强了，在日常活动中乐于和同伴交往、分享，并在同伴中也有一定的地位，脸上常漾溢着笑容，举手投足显得更自信了。家长反映，现在我的孩子听话、懂事多了。 　　在教师积极的教育、鼓励和有效的引导下，晨晨养成了良好的一日常规习惯，守纪律了；他的合作意识与合作能力逐步而有效地得到培养。 　　中班个案分析与反思【三】 　　幼儿园中班是幼儿三年学前教育中承上启下的阶段,也是幼儿身心发展的重要时期。有他特有的年龄特点,如下: 　　一、有意性行为开始发展:4--5岁儿童在集体中行为的有意性增加了,注意力集中了。集中精力从事某种活动的时间也较以前延长,小班集体活动15分钟,中班为25分钟左右。他们能接受成人的指令,完成一些力所能及的任务。在幼儿园里,可以学当值日生,为班级的自然角浇水,帮助老师摆放桌椅等。在家里,能够收拾自己的玩具、用具,并能帮助家人收拾碗筷、折叠衣服等。表明此时幼儿已出现了最初的责任感。 　　二、学习控制自己的情绪:4、5岁儿童的情绪较之3岁儿童更稳定,他们的行为受情绪支配的比例在逐渐下降,开始学着控制自己的情绪。在商场,当他们看到喜爱的玩具,已不像2--3岁时那样吵着要买,能听从成人的要求,并用语言*:"家里已有许多玩具了,我不买了"。在幼儿园里,同伴间发生争执时,有时也能控制自己的情绪和行为。当然,他们并非对所有的事都能调节好,对特别感兴趣的事和物仍然受情绪支配,甚至还会出现情绪"失控"现象,遇到不顺心时仍会大发脾气。 　　三、规则意识萌芽,是非观念较模糊:在集体生活中,4、5岁儿童不仅开始表现出自信,而且规则意识萌芽,懂得要排队洗手、依次玩玩具等。当他们与人相处时,表现得有礼貌了,会主动说"谢谢"、"对不起"等,此时儿童的是非观念仍很模糊,只知道受表扬的是好事,受指责的是坏事,懂得喜欢受表扬,听到批评会不高兴或感到很难为情。 　　四、在活动中学会交往:4、5岁的儿童喜欢和同伴一起玩,在活动中他们逐渐学会了交往,会与同伴共同分享快乐,还获得了领导同伴和服从同伴的经验。此时他们开始有了嫉妒心,能感受到强烈的愤怒与挫折。有时,他们还喜欢炫耀自己所拥有的东西。当然,在集体活动中他们也了解和学会与人交往及合作的方式。 　　五、动作发展更加完善,体力明显增强:4、5岁儿童精力充沛,他们的身体开始结实,体力较佳,可以步行一定的路程。基本动作更为灵活,不但可以自如地跑、跳、攀登,而且可以单足站立,会抛接球,能骑小车等,手指动作比较灵巧,可以熟练地穿*服、扣纽扣、拉拉练、系鞋带,也会折纸、穿珠、拼插积木等完成精细动作。动作质量明显提高,既能灵活操作,又能坚持较长时间。 　　六、活泼好动、积极动用感官:随着身心的发展,儿童对周围的生活更熟悉了,他们总是不停地看、听、摸、动,见到了新奇的东西,总爱身手去拿、去摸,还会放在嘴里咬咬、尝尝,或者放在耳边听听、凑到鼻子前闻闻,他们会积极地运用感官去探索、去了解新鲜事物。还常常喜欢寻根刨底,不但要知道"是什么"而且还要探究"为什么"如为什么鸟会飞、洗衣机为什么会转动等等。 　　七、思维具体形象,根据事物的表面属性概括分类:4、5岁儿童的思维具有具体形象的特点,在理解成人语言时,时常凭借自己的具体经验,如教师说"一滴水,不起眼",儿童则理解成了"一滴水,肚脐眼"。这时期的儿童在已有感性经验的基础上,开始能对具体事物进行概括分类,但概括的水平还很低。其分类是根据具体事物的表面属性(如颜色、形状)、功能或情景等。如把苹果、桃、梨归为一类,认为这些水果可以吃,吃起来水分多;把太阳、卷心菜归为一类,认为这些都是圆形的;把玉米、香蕉归为一类,认为这些都是*的。 　　八、对事物的理解能力逐渐增强:4、5岁儿童对事物的理解能力开始增强,在时间概念上,能分辨什么时间该做什么事情;在空间概念上,能区别前后、中间、最先、最后等位置;在数量上,能自如地数1-10。对物体类别的概念也有初步的认识,会区别轻重、厚薄、粗细等。部分儿童还能分清左右,能把物品从大到小摆成一排。初步理解周围世界中,表面的、简单的因果关系,如能够明白种花若不浇水,花就会枯死的道理。 　　九、能独立表述生活中的各种事物:4、5岁的儿童已能清晰地谈话,词汇开始丰富,喜欢与家人及同伴交谈。能够独立地讲故事或叙述日常生活中的各种事物,但有时讲话会断断续续,因为儿童还不能记清事物现象和行为动作之间的联系。他们还会根据不同对象的理解水平调整自己的语言,如对小妹妹说"爸爸走了",对妈妈说"爸爸去商店买吃的东西了"。有时他们也能表述相当复杂的句子:"我还没来得及把蛋糕放在桌子上,小红就把它吃掉了。" 　　十、游戏中表征水平提高:4、5岁的儿童不但爱玩,而且会玩了。有人说:"4、5岁左右是儿童游戏活动的黄金时期。"此时的儿童不仅游戏兴趣显着增强,且水平也大大地提高了,他们能够自己组织游戏,选择主题、自行分工、扮演角色等,游戏情节丰富、内容多样化,还出现了以物代物等替代行为,如他们会用积木代替电话机、用"雪花片"代替公园门票等,表征水平有了提高。他们的游戏不仅反映日常生活的情景,还经常反映电视、电影里的故事情节。大人有大人的方式交朋友,小孩有小孩的方式,在游戏中逐渐形成伙伴关系。而且,有了相对稳定的游戏伙伴,"铁哥们,好姐妹"。由于交往技能的不足,不知道有哪些交往的方式可以找到好朋友,不知道哪种交往的方式是正确的,容易发生争执和攻击性行为。需要我们正确对待,耐心地在实际生活中多教孩子一些正确的交往方式,多鼓励,不要采取简单的方法去制止和责备。 　　十一、具有丰富、生动的想象力:4至5岁的儿童活泼、好动,并且富于想象,难以分清假想和现实,他们常常会把看到的内容融入自己的想象,如当儿童站在阳台上往下看,成人提醒其要当心,他会说:"没关系,我会飞。"他们还喜欢假装做什么,常和想象中的伙伴一起玩,他们有时会"撒谎",但并不是真正意义上的撒谎只是用想象代替真实。 　　十二、通过手、口、动作、表情进行表现、表达与创造:4岁的儿童喜欢唱歌,会拍打较容易的节奏,他们能说出至少6-8种颜色,喜欢涂涂画画,能用粘土或橡皮泥捏出一些形状和物体,如圆形、方形、西瓜、苹果、香蕉等,有时还会捏出人像或动物的形象。这一时期的儿童在表达自己的想法时，经常要用手势、表情一起帮助表达与创造。

社会工作介入安置帮教对象个案分析 　　个案工作与个案研究要密切配合。个案研究是社会个案工作的前提;个案工作是个案研究的发展。下面是由我为大家整理的介入安置帮教对象个案，欢迎大家阅读浏览。 　　一、案例背景 　　(一)基本资料 　　服务对象：阿平 　　性别：男 　　年龄：35 　　(二)个案背景资料 　　服务对象家早年生活较为优越，在事业奋斗上亦有所成就，但因误交损友，和生活放纵，染上了毒瘾，数年之中将祖上传承和自己经营所得的家产挥霍一空，为筹集毒资，逐步涉黑、涉黄并从事毒品交易。终于因此被北江监狱收监羁押。对于回归社区洗心革面，重新走上正常生活的重任，服务对象一筹莫展。 　　二、问题分析 　　(一)经济收入：目前无职业、有少量股份分红和相关的财产性收入，名下也没有房产，在郊区老村中与父母亲相依为命。据工作员观察，服务对象目前居住的房子为数十年前修筑的老宅，市价较低，且不在服务对象本人的名下。服务对象有一兄一弟，目前具已成家，与父母分家后单独居住。根据服务对象的线索提供和村委会的说明，工作员得知服务对象目前维持生计的经济来源主要靠父母资助，而父母的退休金也为数不多;其次，服务对象因有过吸毒史，身体欠佳经常去医院。依靠父母不是长久之计，工作员需要帮助服务对象开辟新的工作渠道，促进其自力更生。 　　(二)社会行为：较为棘手，这些问题既是对工作员的挑战，也是对服务对象本人的重大的困扰。服务对象口述，回到社区后为了维持生存，时常与过去曾长期有过交往的社会涉黑人员交往，通过参与聚集斗殴、讨债等换取更多的收入。这种行为对其本人来说是一个危险的因素;但对于社会来说更是一种危害。因此，工作员的全面介入此类安置帮教对象的生活势在必行。 　　(三)心理困境：经历了个人生活状态由辉煌到极度低落的巨大反差，深刻的影响了本人对社会、对社会交往的偏见。言谈举手投足之间，“天下人皆负我”的语气油然而生;对平静而文明健康的生活既羡慕又怀疑的尴尬，让其一方面不断的通过各类渠道希望改善自己的生活，另一方面又混迹于各类群体，以达到维持自尊和生活的双重需要，深陷其中而无法自拔。 　　(四)职业问题：因为心理困境而深刻的影响到本人对于未来职业的规划。这种双面性在工作岗位的选择中有深刻的表露。服务对象自认为有过当老大的经历，个人的工作应该有一个很好的起点，所以不愿从事居委会给他推荐的保安等一系列工作;但是，离开居委会的帮助，服务对象因为知识水平的限制不可能从事更好的工作，又只得混迹于黑社会从事地位更低的涉黑马仔的工作;同时，对于自己的未来也没有很好的定位，更不知道自己应该将什么作为人生的重点，浑浑噩噩，终日无所事事，不是四处上访、就是游手好闲。对自己、对社会都没有一个交代。 　　(五)健康问题：注射式吸毒，留下后遗症，表现为腿部大动脉硬化、血管纤维化和破裂。目前问题已经比较严重。在北江监狱的时候由监狱提供治疗，出狱后无所依傍，四处求医，逼不得已继续重操旧业，靠帮老板讨债和其他工作为生。 　　三、服务计划 　　(一)服务目标 　　总目标：工作员运用社会工作专业技巧和社会资源网络，使服务对象发掘个人潜能、实现个人价值，恢复社会功能。 　　具体目标： 　　1.帮助服务对象获得基本生活保障 　　2.陪伴服务对象通过交友、就业获得自我接纳和社会认同 　　3.引导服务对象以积极的心态、正确的方法求职、择业、开启职业规划及人生规划。 　　4.帮助服务对象发掘个人潜能，走上正轨的人生道路。 　　(二)介入理念 　　1.理性情绪治疗模式 　　该模式认为情绪问题是人的非理性信念造成的。治疗的重点在于影响和改变服务对象的非理性观念和思想，达到转变服务对象沮丧情绪的目的，使服务对象正视及渴望更积极上进的生活。 　　在开启社会工作服务之前的交谈中，服务对象有一些诸如“要不是某某我就不会被抓去坐牢”、“我以前公司业务很大，都怪谁谁谁搞黑我”、“我坐牢了现在一无所有，亲戚都躲着我怕我连累他们，反正生活就那样子了”这样的非理性信念影响着服务对象的情绪。工作员需要通过努力影响和改变服务对象的非理性信念，使服务对象建立起正确的、积极理性的信念。 　　2.任务中心模式 　　工作员帮助服务对象寻找“一个可处理的问题”， 工作员与服务对象并肩作战，一起寻找社会资源解决这一问题，问题被解决后服务对象感受到困难是可以被解决的，感受到工作员是可以被信任的，感受到都工作员与他同在。 　　服务对象现在面临多重困境，这些困境不可以在短时间内就迅速的解决掉，这一系列问题需要和与社区生活和家庭关系互动结合起来，形成扭转生活轨道转向正常生活的巨大力量，因此建立起服务对象解决困难的信心和勇气是至关重要的。 　　四、介入过程 　　(一)第一阶段：前期评估，界定阻碍服务对象正常生活的困境 　　从经济收入、社会行为、心理困境、职业问题、健康问题等方面，完成对服务对象的评估，界定阻碍服务对象正常生活的困境。 　　(二)第二阶段：建立双方信任关系，正式开启专业服务 　　此阶段重点是建立信任关系，运用开放式提问技巧，让服务对象倾诉为主，工作员向服务对象表达同理、尊重、澄清问题，适时给一些正面意见和建议，让服务对象感到工作员的真诚和可信任。 　　(三)第三阶段：针对问题所在，运用专业知识开展服务 　　一是服务对象的生活保障问题，协助服务对象向社区村委会、街道社会事务部门申请困难救助金，解决衣食的燃眉之急是解决所有问题的基础。 　　二是服务对象的情绪问题，服务对象由原来的家境优越、事业有成到抢劫、吸毒、锒铛入狱再到出狱后一无所有，生活上巨大的落差，影响了其本人对社会、及对社会交往的偏见，言谈举手投足之间，浮现“天下人皆负我”的情绪。工作员运用社会工作专业及心理学知识动荡服务对象这一消极的`情绪。 　　三是服务对象对所犯罪行的认识问题，引导服务对象正确地面对过往经历，正视自我的历史，总结教训、吸取经验，去除“罪犯”标签。 　　(四)第四阶段：调整服务策略，明确服务方向 　　为服务对象争取到社区的临时性经济补偿，以暂缓目前的经济困难，杜绝服务对象继续从事涉黑性质的工作的动机，逼使服务对象就断绝目前从事的“歪门邪道”的工作进行表态，推动服务对象自决，激发创业的动机;工作员与服务对象讨论其兴趣爱好及特长，服务对象自述希望从事挖掘机的工作，工作员与服务对象一起寻找社会资源，并运用专项培训扶持项目，帮助服务对象报名参加挖掘机的学习。为服务对象以后找到一份合法且合适的工作，有长远职业规划打下基础。 　　(五)长期跟进服务，随时观察服务对象的表现，为服务对象的个人职业提供指导，避免中途误入歧途。 　　五、评估 　　工作员主要以AB设计法(前后测评估)对该个案进行评估，在开案与快结案对服务对象填写相应的问卷调查，对比其前后的表现，发现服务对象在与社工建立信任关系、清晰个人问题与需求、应对困难的程度、重建人际系统等方面均有较明显的改善。工作员对个案计划中各项目标的评估，得到服务对象的配合，该个案的各项服务目标亦全部达成。 　　六、服务成效 　　(一)工作员与服务人员能够保持常态化互动，对工作员的服务认可，每次能够根据工作员的电话联系按时、友好的与工作员见面，并饶有兴致地跟工作员谈论目前的生活，还能用自嘲式的幽默去说起自己的过去，工作员感觉到服务对象对生活充满着积极和热情，充满了正能量。 　　(二)杜绝服务对象继续从事涉黑性质的工作的动机，逼使服务对象就断绝目前从事的“歪门邪道”的工作进行表态，推动服务对象自决，激发创业的动机。工作员陪同服务对象在医院进行了尿检，没有发现服务对象有毒品复吸的痕迹;派出所排查及社区其他工作人员亦没有发现其与涉黑人员的来往。 　　(三)服务对象目前已经完成了挖掘机培训，并且通过了测试，正式获得了挖掘机的驾驶技能，并根据朋友的介绍，在某工地从事驾驶挖掘机的工作。获得朋友的帮助和信任，使阿平很兴奋和激动，赶紧打来电话告诉工作员，工作员借此机会向阿平灌输“只要自己改过自新，走上正道，朋友和亲人是不会在意你的过去，过去的经历都是财富”。同时，服务对象的月薪和生活保障均有稳定来源。 　　(四)服务对象已从自暴自弃的情绪低谷中走出了，重拾了生活的信心，对未来的生活有憧憬有自己的规划。 　　七、结案 　　服务对象取得了挖掘机的驾驶资格，并且经朋友的介绍在工地上驾驶挖掘机，生活来源有了稳定的收入，生活逐渐走上了正轨。个人心态也变得很积极、乐观。 　　根据阿平的上述情况，服务对象涉及本个案的几个突出问题得到的基本的解决，个案目标基本达成。服务对象的潜能被发掘出来了，在后期的工作中，工作员在与服务对象的联系和接触上间隔时间拉长，用电话联系的方式代替面谈，工作员征求服务对象关于结案的意见，共同决定这次面谈后结案，并告知服务对象以后碰到问题也可联系工作员，同时工作员也会不定时跟踪服务对象，了解其以后的表现。 　　八、案例的检讨 　　(一)在服务关系建立初期，工作员帮助服务对象申请各类补助经费，并不失时机地向服务对象进行心理辅导般的交流，随着接触次数的增多，且工作员给服务对象提供了现实的帮助，服务对象逐渐改变对工作员的看法，并愿意同工作员保持友好的互动。 　　(二)服务对象在安置帮教前期曾违规上访，做出一些威胁政府部门的行为。如何保证安置帮教对象回归社区后尽快的接受服务，成为社会工作者与司法管理部门需要重视的问题。 　　(三)在开展社会工作服务前期，服务对象不了解社会工作服务，对工作员存有戒备心理，把工作员等同于司法工作人员。在以后的工作中需要工作员在首次与服务对象见面时，详细地介绍社会工作服务。 　　九、专业反思 　　(一)安置帮教转介来的服务对象需要长久、持续的服务工作，对于每一个服务对象，工作员都必须经常关注、了解他们的情况，以便做出适合的应对措施。 　　(二)服务角色清晰对于服务的持续进行相当的有必要，模糊的角色定位对于工作员和服务对象都会产生误导性作用。 　　(三)个案管理不是一个人就能够完成的，需要工作员把各种资源统筹起来，需要不同性质的部门联合介入才能显出效果;也不能因为自身的工作理念而强行改变已有的工作模式和服务定位，造成服务手段与显示需求格格不入。 　　(四)社会资源的掌握是比较重要的环节，以便于在有需要的时候，能够迅速、快捷的运用，促进服务的开展。 ;

个案研究是一种市场研究的方法，主要是在研究中找到一些典型的、特殊的、有特定意义的研究发现。多采用的方式为定量与定性相结合的方式。也就是在定量的研究中有发现，通过定性的研究去揭示，在根据定量与定性双方面结果结合分析，通过主、客观来判定最总的研究结果的方式。 个案研究的功能重在“客观事实的了解”及“主观的解释”，由于个案研究系指某一时间所相关事实，其汇集的资料事先并无一定的排列顺序，因此个案研究大多是属于探索性研究。 通过您的说法，看来在您的报告中缺少对说明问题中的一些个案例证，以便对研究结论作为较充实的补充。 不知道以上的回答是否能够解释清楚您的问题！

肥胖幼儿个案分析及指导对策 肥胖幼儿个案分析及指导对策，对于孩子的这种体型家长绝对不能忽视，培养宝宝的身材是要从小抓起的，教育宝宝需要家长自己先以身作则，所有父母应当重视起对孩子的饮食指导。下面我分享肥胖幼儿个案分析及指导对策方法。 肥胖幼儿个案分析及指导对策1 小朋友这一学期体重有些超标，学期末在全园集体查体中，被评价为肥胖幼儿，我们观察分析了俊熙的一些生活情况,同时作出了相应的分析并制定了一些策略。 一、幼儿现状分析： 1、幼儿平时饭量很大，不挑食，胃口特别好，而且特别喜欢吃肉食，甜食等热量高的食物； 2、幼儿平时不太喜欢做运动，也不爱劳动； 3、在家里基本不运动，最感兴趣的活动就是看书、看电视等这些比较安静的活动。 二、针对现状，制定了相应的减肥实施策略： （一）改善幼儿膳食，教会孩子科学的饮食习惯 告诉孩子不要过快的进食,实行定点定时进餐,减少零食。 1、控制幼儿的饮食量，每天吃饭前请幼儿先喝汤，后吃主食；以菜为主，肉味辅，降低幼儿的饮食量。 2、指导幼儿吃饭时学会细嚼慢咽，不挑食，不贪食，不暴饮暴食。 （二）鼓励孩子多参加运动，教育孩子不要进食后就睡觉。 1、利用户外活动时间，指导幼儿做一些活动量大的运动项目。俊熙最喜欢玩沙包了。我们根据幼儿的兴趣，引导幼儿每天户外活动时，以幼儿感兴趣的运动为主，其他项目为辅，让幼儿在减肥过程中，既锻炼了身体，又能开心、有趣的去玩，同意也达到了我们预想的目标，是一个非常好的减肥策略。 2、在午餐后，带领幼儿在院子里散步，避免幼儿直接午睡，造成消化不良。 （三）家园配合，与家长进行沟通，请家长协助帮助幼儿安排减肥计划。 1、 培养孩子定时定量的饮食习惯，不要过量地让孩子进食。 2、 尽量让孩子到室外多做些体力活动，这不仅可以增加能量消耗，防止肥胖，而且可以促进心血管功能。 3、 要限制孩子吃高脂肪食品和糖果、糕点，少吃荤油、肥肉。给孩子准备适量低热量的食品，如蔬菜和水果。 4、 大人要有科学的饮食习惯，给孩子做出榜样。 5、帮助孩子养成吃饭细嚼慢咽的习惯，这样可以让大脑有时间接受饱腹信号，有助于防止过度进食。 肥胖幼儿个案分析及指导对策2 一、案例背景 经过观察该幼儿饮食习惯不好，吃饭时有一些不好的习惯存在。总是推迟吃饭时间，每次吃饭都比别的小朋友晚。吃饭前总会有各种事情。不是要去上厕所就是还有东西要玩，不能做到按时吃饭。 二、案例分析 该幼儿在家时家长异常疼爱，幼儿每次吃饭都要家长哄着才会吃。入学前幼儿每次吃饭家长都要给其一些玩具玩或哄好久才会吃，这就养成了幼儿吃饭前的"一些不良习惯。 三、应对措施 第一阶段：（第一周至第二周） 经过谈心和说教启发引导幼儿，使幼儿能够和其他小朋友一样按时吃饭。教导幼儿按时吃饭是一种良好的习惯，并且经过一些漫画故事来教育幼儿，好孩子是要听教师的话按时吃饭的。并且和家长达成共识来一齐引导幼儿，在此过程中逐渐减少幼儿饭前的玩玩具等的不良习惯。初期改变幼儿不良习惯不能急于求成，更不能打骂幼儿。要以缓和的口吻来引导幼儿，让幼儿自我意识到饭前要有好的习惯，不按时吃饭对身体是不好的。幼儿才会去改变，否则效果会适得其反。 第二阶段：（第三周至第四周） 经过和家长达成共识督导教育幼儿养成按时吃饭的好习惯。经过第一阶段的引导慢慢减少幼儿饭前玩玩具时间直至幼儿养成饭前不玩玩具和按时吃饭的习惯。在此过程中不能太急于求成，要循序渐进，逐渐减少幼儿饭前不良习惯。当幼儿饭前习惯有所好转时要及时给予表扬和奖励，经过赏识教育让幼儿有成就感，幼儿发自内心的去改变饭前不良习惯。幼儿改掉饭前不良习惯后，家长要配合教师使幼儿这一按时吃饭的好习惯坚持下去。 四、矫正结果 经过这一段时间对芷煊的观察与指导，天乐基本上改变了饭前玩玩具的不良习惯。此刻，孩子饭前习惯良好，能按时吃饭，即使偶尔饭前想玩玩具，教师和家长经过引导幼儿也会放下玩具，按时吃饭。家长反映，此刻我的孩子按时吃饭了，身体也比以前好多了，为此他们多次感激教师的关心、教育使孩子健康成长。

交通事故赔偿案件是可以的

完成任务回答

其原因是，很多企业家不想想千夜路走同样的路线，在晨光的企业家有激情和创新是不够的，他需要一个好的制度，制度，团队以及良好的盈利模式真的想成功，首先选择这个行业的前景的发展趋势，二是给自己加，持续的团队的努力

1至2个。审计学毕业论文1至2个案例分析可以帮助学生将理论知识应用到实际情境中，来展示和证明学生对审计学的理解和能力。

讨论讨论：2、我认为可以，以印务公司自定的标准时行审计对比更直接。然后再说明印务公司未按照总部制定的计划执行，并做一份总部计划与印务公司自定计划在哪些方面有冲突。3、向董事会提交审计报告没什么问题呀，只要董事会接受，那就是好事嘛。交流的内容可涉及集团所有事项。4、这要看各种存货的重要性水平如何了，重要性水平高的多抽些，不高的少抽些或不抽，是可以的。 这是个人意见。讨教了。

流行病学个案调查，是针对传染病个案进行的流行病学调查，对疾病确诊、传染病防控起到辅助作用。一般调查内容有：1、一般情况：患者姓名、性别、年龄、详细住址、职业、发病时间、发病地点、初次就诊单位、确诊单位、报告时间与单位2、临床表现症状与体征、实验室检查结果3、流行病学调查发病前活动范围、饮食、饮水情况、预防接种史、家庭成员状况、接触者情况、居住地人口情况，疫点消毒情况、病人隔离情况，病人排泄物处理情况等4、调查小结

　　1、1992年的确权行为，可诉行为（实际可能有复议前置程序）；理由：　　第二条 公民、法人或者其他组织认为行政机关和行政机关工作人员的具体行政行为侵犯其合法权益，有权依照本法向人民法院提起诉讼。如果张某认为土地局确认不公，就可以认为侵犯了自己的合法权益而起诉。　　2、1992年7月的答复，严格来说，不具有可诉性，因为答复本身没有涉及张某的合法权益，不属具体行政行为（因为的确之前已经确权过，所以连行政不作为都算不上）。　　但具体分析可以分两种情况来看，　　第一：若张某仅仅是认为自己吃亏，仅仅要求原确认机构（县土地局）重新确认给自己，县土地的答复是没问题的，而且此答复本身并没有改变或侵犯张某的合法权益（可能侵犯张某权益的行为是确权行为。）因此不具有可诉性。　　（可以认为是张某就同一事实和理由要求同一行政机构进行重复作为，有权不理睬。）　　第二:如果张某是想提出行政复议，而县土地管理局本身不是适格的复议机构，那县土地管理局应当告知其适格的复议机构，如果其不告知，县土地管理局的行为有违法（行政复议条例）之嫌，不过此行为的可诉性仍然较弱，向上级机构或同级政府管理监督机构投诉比较现实（应也可依此提出进行复议或诉讼期限实效的抗辩）。　　此外，个人认为，即使土管局被动行政行为（依公民要求而作为，因张、李纠纷原属民事纠纷，房管局没有介入的必然义务和权力，直接民事起诉即可。）但一旦介入并做出具体行政行为后，就应该至少在土地确权时，至少在1992年7月的答复中，告知张某的申请复议权和期限的，而不管张某是否提出过此类咨询或要求。　　3、1996年的答复，题目中没看到；　　4、1996年的撤销行为，李某当然可诉；理由同第1点，此处的撤销属于具体行政行为。　　不过张某一般情形下是没有起诉资格的（也无需起诉），对1992年的确权行为的起诉，要看具体情况来定，比如原确权是否合法可能涉及损害赔偿问题。

一 1.行政执法行为(狭义的)，是指法律、法规、规章所规定的行政执法主体，把法律、法规、规章和规范性文件的规定适用于具体对象或案件的活动，显然他是根据97年有关屠宰行业的条例来实施的行为。也是具体行政行为。因为他是针对特定的人作出的影响相对方权益的行为。 2本案被告应是卫生局和工商局作为共同被告。因为二者均作出了具体行政行为。 3无权，还有一个前置程序即是行政复议。（所以不能直接提起诉讼） 4颁发定点屠宰标志牌是行政许可行为，具体而言是属于资格许可行为，即赋予行政相对人从事某种活动的资格的许可。既然颁发定点屠宰标志牌的行为是资格许可行为，未获得该牌的企业就不得从事生猪屠宰的经营活动，市工商局、市卫生局就有权据此吊销其执照与许可证。 二 （1）正确。因为派出所无权对胡某拘留3天。 （2）派出所对胡某拘留3天的行政处罚程序不合法。因为派出所在作出处罚决定时，没有遵循《行政处罚法》规定的公正、公开原则和查明事实、说明理由、听取当事人的陈述申辩等制度。 （3）不正确。因为市公安局的行政复议决定的理由是派出所越权，而不是胡某违法事实的不存在。县公安局又作出对胡某拘留5天的行政处罚，既违反“一事不再罚”原则，也构成对市公安局行政复议决定的不履行。 （4）胡某应当以市公安局为被告，因为市公安局变更了原具体行政行为。

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北工商的？

公共政策的功能主要有四个：导向功能；管制功能；调控功能；分配功能。 我认为，在案例中关于“高薪养廉”的争论涉及到公共政策的导向功能、管制功 能、调控作用。 公共政策的导向作用包括对人们行为的引导也包括观念的引导，它告诉人 们应以什么为标准， 应该做那些事情和不该做哪些事情。高薪养廉这个政策的制 订的出发点就是着眼于通过提高政府部门里公务人员的薪酬， 以此能够使他们对 目前的收入现状满足， 从而减少甚至杜绝腐败行为的发生。在观念上就是一种树 立为人民服务的意识，不要仅仅注重个人利益的满足，而忽视了公共利益，进一 步增强勤政廉政的服务理念； 在行为上的导向就体现在公务人员能够从政策中理 解其目的，然后在行政过程中，严以律己，依法行政，民主行政，杜绝腐败行为 的发生。 管制功能就是为避免影响社会良性运行的不利因素出现， 公共政策就要发挥 对目标群体的约束和管制功能。 高薪养廉政策的出发点就是为了避免腐败行为这 一严重影响社会良性运行的不利因素出现，对行政部门里的公务人员进行约束。 通过提高薪酬， 使行政人员对自己的收入能够满足，进而对社会上存在的贿赂行 为的作用减小，以此来使腐败行为的致灾因子破灭。 调控功能是政府运用政策手段对社会生活中出现的利益冲突进行调节与控 制，指明人们应该先做什么和后做什么。高薪养廉是对物质利益关系的调控，通 过这个政策指明行政人员应该把什么摆在第一位，进一步规范自己的行为。关于 此事的争论正是源自与对政策是否能够起到必要的调控的作用。反对的人认为， 现在公职人员的工资水平一直很高，不是通过高薪就能够杜绝腐败案件的发生。

1、公司组织结构有直线制、职能制、直线职能制、事业部制和矩阵式。目前公司规模200余人，单纯的直线制、职能制已不能满足发展需要，同时，公司的业务和规模也达不到采用事业部制的程度，而矩阵式组织适应于项目管理。所以公司还是采用目前的直线职能制较妥，并对各部门的责任、权利等进行优化即可。公司目前还没有调整组织结构的必要。2、刘工准备另谋出路，主要是其有不公平感。根据组织行为学的公平理论，一个组织中每个人的所得与其贡献的比率相等时，才会有公平感。而刘工认为其与年轻人相比，贡献大，但其所得与其贡献不对称。所以，该公司一是要施行目标管理，二是要从公司层面建立其科学合理、具激励作用的薪酬制度，在薪酬制度的框架下，使员工对其薪酬分配心服口服。

海尔为哈佛，为世界广大管理者提供的不仅仅是借鉴报告，更是一个从中国走向世界舞台的解决方案。1998年，《海尔：激活休克鱼》案例正式写入哈佛商学院案例库，使得张瑞敏也成为第一位登上哈佛讲坛的中国企业家。 2015年，哈佛商学院又做了一个与海尔有关的案例：《海尔：与用户零距离》，此次是最新案例《海尔：一家孵化创客的中国巨头企业》

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73为何高薪留不住人才原创：合易咨询【案例】A公司是一家著名民营家电企业，公司老总一直对该公司在行业中颇具竞争力的薪资水平引以为豪。他认为优厚的薪水必然会吸引和留住人才并激发他们的创造力，从而依靠人才优势促进公司快速发展。但是十余名技术骨干员工的集体跳槽促使该公司老总认真思考原有的人力资源体系是否存在问题。【分析】为什么高额薪酬留不住人才呢？A公司协同某咨询公司对中高级管理人员、技术人员、业务骨干以及部分离职的员工进行了问卷调查和座谈，调查结果显示：(1)虽然薪酬在同行业中处于较高水平，但A公司员工对经常加班加点的高强度劳动产生厌倦；(2)公司没有明显的经营理念和文化导向，员工不知道为什么劳动，从而薪酬成为他们追求的唯一目标；(3)市场竞争压力造成的公司内部紧张节奏，使得经理人员没有时间或者忽视了与员工的沟通，员工感到不受重视，个人价值难以体现；(4)固定的工作岗位、重复的工作，缺少系统培训使员工感到个人能力很难提高，发展空间有限。通过调查分析，A公司老总认识到员工的需求是多方面的，工作一方面是为了获得收入以满足生存的需要，同时他们还追求良好的工作环境、融洽的人际关系、能力提高、个人发展、他人的重视理解等，从而现实中影响员工流动的因素也是多种多样的，包括企业文化、薪资水平、工作内容、学习机会、发展前途、同事关系以及家庭、社会环境、生活方式等多方面(如表所示)。影响员工流动的因素影响因素 内 容工作因素 工资总数；工资的公平性；相对竞争者的工资水平；未来预期收入(即股票增值收入，股票期权收入等)；工作时数及换班制；工作条件；直接上司的管理技能；直接上司的人格因素；合作伙伴；工作的安全性；工作的意义；运用技术和能力的情况；职业生涯的发展机会；教育培训情况；企业文化；政策与规定生活因素 住房；交通；照看孩子；健康设施；闲暇活动；物质环境；社会环境；受教育机会个人因素 生活方式；配偶调动；结婚；家庭成员生病或死亡；健康状况；开始自己的事业针对人力资源体系存在的问题，咨询公司建议A公司在保持其薪酬优势的同时，从多方面做工作留住人才。具体而言：一、 以激励机制留人1、薪酬机制。收入既是员工谋生的手段和精神、文化需要的基础，也是个人价值的体现，因此薪酬成为影响员工对工作的满意度、从而影响员工流动的最关键因素。中国社会调查事务所1998年的一项调查也显示，国有企业人才流失的主要原因是待遇问题。A公司在继续保持薪酬优势的同时，初步建立动态的薪酬体系，既保证员工的基本生活水平，又要体现多劳多得原则，把薪酬与员工的业绩挂钩。比如对销售人员把他们的收入与销售额挂钩，对研究开发人员把收入与研究成果挂钩。对企业高层经理，由于他们的努力程度既关系到企业经营成败又难以监督，因此在奖金、津贴等固定收入外，还应对他们实行经营者持股、尤其是股票期权以调动他们的积极性。2、奖励。薪酬并不是唯一的激励机制，企业的任何主管都掌握着一个重要的奖励资源：赞扬和鼓励。通过对员工工作成就的肯定，对进步的鼓励，员工会感到被尊重、被重视，获得成就感，从而提高对工作的兴趣和热情。企业既可以通过仪式和盛典对优秀的员工个人、团队和部门进行表彰来鼓舞士气，更经常的是通过对员工日常成长的帮助和对进步的鼓励来激励他们。二、 以事业留人1、工作设计。对于许多员工来说，工作内容是决定工作满意度和影响流动的一项重要指标，因此科学合理的安排工作和工作内容对留住员工具有重要作用。职位的单调性、工作任务的重复性、工作任务的挑战性、职务的自主权和责任等都会影响到员工对工作的评价。一般而言，工作越具有挑战性、越需要创造性，员工享有的自主权越大，则他对工作的满意度就越高。因此如果在职位设计时能考虑这些因素，就能相应提高员工对职位的满意度，从而降低员工的流失率。2、职业生涯规划。职业生涯规划是企业协助员工发展各种知识和技能，向员工提供实现个人专长的契机，对今后从事的职业、要去的工作组织、要担负的职务和工作职权等一系列发展道路做出设想和计划。员工职业生涯规划既有利于人尽其才，避免企业人力资源的浪费；又有利于明确员工在企业中的发展前景和努力方向，使员工认识到他的发展是与企业的兴盛分不开的，从而把促进员工发挥潜能并自觉地把个人利益与企业的长远发展结合起来。3、内部流动，竞聘上岗。虽然员工内部流动会带来一定成本，但是适度的流动可以满足员工求知、求新的愿望，避免长期从事单一工作给员工带来的生理、心理劳疾和情绪，激发员工热情和动力，有利于增加员工的满意度和投入感，提高员工的综合能力，满足员工的流动需求，从而达到通过人才内流抵减人才外流的作用。A公司建立了空缺职务海报制度，出现的空缺职位向全体员工公布，优先在公司内部选拔人员，所有在原工作岗位满一年并且表现良好的员工均可参与选拔。同时A公司开始着手建立公正、公平、公开的内部竞争环境，“庸者下，能者上”，对员工进行业绩考核和竞聘上岗以使优秀人才早日脱颖而出。三、 以感情留人企业内最重要的资源是人，因而建立以人为本的管理制度，尊重人及其需求，通过情感纽带留人并激励人成为一项重要的工作。然而许多企业往往致力于发展具有优势的专业与技术，以适应讲求高效率、高竞争力的时代，而忽视了企业内管理沟通、情感交流的作用。A公司苦心积累的专业技术优势随着十余名骨干人员的离职几乎丧失殆尽，这就是一个教训。松下幸之助曾说：“要成为一位成功的企业家，必须去看别人看不到的东西，去听别人听不到的声音。”这说的就是感情沟通的重要作用。企业除了营建一个硬件设施先进完备的办公环境，还要注意倾听员工的意见，经常与员工进行情感交流。如果各层主管能够关心和重视雇员，经常与他们进行沟通，帮助他们解决工作中遇到的困难，形成上下级之间融洽的人际关系，提供多种渠道让员工的了解公司的发展情况，积极倾听他们的意见和想法，让他们参与决策、尤其是关系自身利益的决策中来(譬如实施绩效面谈)，员工的工作意愿即被点燃，内在的活力与动力也将迸发出来。这既激励了员工，又留住了人。据此A公司在内部网(Intranet)上建立了BBS提供员工表达自己意见和建议的空间，在各部门和子公司建立起经理接待日制度、意见反馈制度、合理化建议表彰制度。这样管理层就可以及时掌握员工的动态并采取解决办法。四、 以企业文化留人通过企业文化留住人才是企业留人的最高境界。如果说企业的组织结构是企业的躯体，人员是企业的血液，则企业文化就是企业的灵魂。一个被全体员工所共同认同的基本价值观，直接决定着员工的行为方式，使员工产生主人翁意识和归属感，在企业内形成一种向心力、凝聚力，在很大程度上减弱个人目标和企业目标的矛盾，阻止大型企业内各个小部门的离心倾向。鉴于A公司企业文化建设几乎是空白，员工企业文化意识淡薄，咨询公司建议A公司在企业文化建设初期，不空喊口号，而是通过相关制度建设来约束和激励员工，从而当共同的理念潜移默化的形成后，再把它诉诸文字形成企业宪法。从现存问题着手，企业文化建设主要针对增强团队精神，加强沟通，体现个人价值等方面。因此绩效考核内容既包括员工的业绩，又增加了客户满意度和内部相关部门和员工满意度指标，意在激发员工积极性的同时，促进团队精神和客户满意意识的逐步形成；在培训体系建设方面，根据企业发展战略和个人职业生涯规划，公司为每个人度身定做了系统的培训计划，并开通网上学院使每个员工都可以随时随地选择自己喜欢的课程，从而促进员工的自我改进和自我完善并为今后的个人发展打下基础，逐步建立学习型的企业文化；在薪酬体系建设中，有意识地提高员工工资与公司业绩和部门业绩挂钩的比重，使员工感受到收入会随公司业绩而变化，旨在促进员工的奉献精神和集体责任感。痛定思痛，A公司经过一年多的时间对人力资源管理体系从多方面进行了改革，制定了一系列具体措施，初步重塑起一个和谐而富有活力的组织，增强了公司的凝聚力，渐渐地吸引到更多的人才加盟，有几个离职的骨干员工也被“新的公司”打动重新回到了A公司。xsc

首先，掌握案例分析论文的基本结构。　　第一章为绪论部分。绪论应包括论文的研究背景及意义、研究方法（含资料与数据的搜集方法和过程）、研究内容及思路（可包含案例内容结构与安排、技术路线图）等内容。　　第二章进入案例正文，约占篇幅的25%.此部分可通过案例背景（包括行业背景、企业背景等）、案例具体情况、存在问题（需解决的问题）等几个方面分别展开。值得注意的是，其中存在问题（需解决的问题）这一方面为案例的主体内容，撰写可按照时间顺序进行，即分析案例的过去、现在与未来，也可按照所要分析问题的构成要素来撰写。　　第三章为案例分析部分，此部分为论文的重点，约占篇幅的40%.此部分可以通过理论介绍（解决上述问题所需相关理论的文献综述，说明本案例分析所采用的理论及方法）、具体案例分析（可根据案例分析需要，自拟题目）、原因/结果总结等几部分展开论述。　　第四章为解决方案部分，约占总篇幅的30%.此部分根据第三章所分析问题的成因，提出解决方案。第五章为结论与展望部分，这一部分总结全文，并在此基础上根据方案的规律性，提出具有普遍意义的管理实践建议。分析案例并判断其后续发展，给出对未来的展望等。评价各部分权重依据下表参考：其次，熟悉案例分析论文的写法。　　案例分析论文应该怎么写呢？其实案例分析论文的写法比较简单，按照案例分析论文的主要内容和组成部分来写即可：　　1.案例标题　　案例的标题应含蓄、客观、具有新意。案例的标题应注意避免加入作者的主观倾向，也应避免带有不必要的感情色彩。　　2.案例正文　　案例正文是案例主体部分的核心，应介绍案例的人物、组织以及事件的经过。可以按照时间顺序或事情发展的逻辑顺序组织案例的主要内容。尽量加入一些数字和图表，以加深读者对案例的理解。　　（1）案例正文的叙述，要做到全面、周密、客观，避免加人作者的主观分析评价。同时，还要注重情节的真实感和生动性。　　（2）案例正文中涉及的组织、人物和统计数据等，可以作适当的技术性处理。例如，隐去组织和人物的真实名称而采用化名，对真实的统计数据作同比放大（或缩小）处理。　　（3）案例正文中的内容也可根据编写需要进行适当标注。

简单的用白话说， 案例分析是感性的，它是通过实际事例，分析问题、通过现象看本质，再解决问题、得到推广到其他案例上后的一般解决方法。通过特殊事例寻求共同性，来下结论。它的特点是与实际相结合，可操作性大。但逻辑上不够严谨，理论支持不足。 实证研究是理性的，它是通过反复实验、论证，得到结论。它的特点是逻辑严谨。但很可能脱离实际，可操作性比着案例分析来的小。 一般来说需要两种方法相结合来分析问题，这样能够通过理论框架得到理论支持，又具有很强的可操作性。 案例分析就是通过对一个含有问题在内的具体教育情境的描述，或通过对某一教学情境的描述或录像回放，引导教师对这个特殊情境进行讨论的一种校本研究方法。 案例分析是专业技术学习和业务培训中的重要内容。在现代管理原理与知识的学习过程中，对一些典型案例进行分析是促进学习和提高教学的有效方法。 "实证研究" 英文对照 empirical research; empirical study; 实证研究指研究者亲自收集观察资料，为提出理论假设或检验理论假设而展开的研究。实证研究具有鲜明的直接经验特征。 实证主义所推崇的基本原则是科学结论的客观性和普遍性，强调知识必须建立在观察和实验的经验事实上，通过经验观察的数据和实验研究的手段来揭示一般结论，并且要求这种结论在同一条件下具有可证性。根据以上原则，实证性研究方法可以概括为通过对研究对象大量的观察、实验和调查，获取客观材料，从个别到一般，归纳出事物的本质属性和发展规律的一种研究方法。 实证性研究的产生：作为一种研究范式，产生于培根的经验哲学和牛顿——伽利略的自然科学研究。法国哲学家孔多塞（1743-1794）、圣西门（1760-1825）、孔德（1798-1857）倡导将自然科学实证的精神贯彻于社会现象研究之中，他们主张从经验入手，采用程序化、操作化和定量分析的手段，使社会现象的研究达到精细化和准确化的水平。孔德1830到1842年《实证哲学教程》六卷本的出版，揭开了实证主义运动的序幕，在西方哲学史上形成实证主义思潮。 实证研究方法包括观察法、谈话法、测验法、个案法、实验法 （1）观察法：研究者直接观察他人的行为，并把观察结果按时间顺序系统地记录下来，这种研究方法就叫观察法。 （自然观察与实验室观察；参与观察与非参与观察） （2）谈话法：是研究者通过与对象面对面的交谈，在口头信息沟通的过程中了解对象心理状态的方法。 （分为有组织与无组织谈话两种。须注意：一是目标明确。二是讲究方式。三是注意利用“居家优势”。四是尽量做到言简意赅。） （3）测验法：是指通过各种标准化的心理测量量表对被试者进行测验，以评定和了解被试者心理特点的方法。 （问卷测试，操作测验和投射测验） （4）个案法：对某一个体、群体或组织在较长时间里连续进行调查、了解、收集全面的资料，从而研究其心理发展变化的全过程，这种方法称为个案法（个案研究）。 （5）实验法：研究者在严密控制的环境条件下有目的地给被试者一定的刺激以引发其某种心理反应，并加以研究的方法称为实验法。（实验室实验和现场实验两种）

例1：王xx,王妻李x,女儿王x ，一次地震中，王xx失踪，妻李x按法定程序宣告王xx死亡，之后李x自行处理财产，并把女儿王x送与邻居，自己改嫁。一年后，王xx回来，要求与李x复婚，要回女儿和财产。问，王xx的要求能否实现？ 答案： 王某要求要回女儿和财产能够实现，但要求与李某复婚不能够实现。 理由：根据《婚姻法》第三十二条之规定：一方被宣告失踪，另一方提出离婚诉讼的，应准予离婚。本案中李某已按法定程序宣告其死亡，符合本条规定。 根据《民法通则》第二十四条 被宣告死亡的人重新出现或者确知他没有死亡，经本人或者利害关系人申请，人民法院应当撤销对他的死亡宣告。本案中王某可以向法院申请撤销死亡宣告，然后要回自己的女儿。 第二十五条之规定， 被撤销死亡宣告的人有权请求返还财产。依照继承法取得他的财产的公民或者组织，应当返还原物；原物不存在的，给予适当补偿。所以王某可以依法要求李某返还财产或者进行补偿。 例2：李某年满17周岁，是某厂的临时工，月收入800元。一天，李某未征得家长的同意，把价值2000多元的数码照相机送给好朋友程某。之后不久，李某因患精神分裂症，被宣告为无行为能力的人，其父母据此诉讼至法院，要求法院确认李某与程某的馈赠照相机的行为无效。 该馈赠行为是否有效？为什么？ 法院应如何处理本案？ 答案：法院不应支持李某父亲的诉讼请求。根据《中华人民共和国民法通则》第十一条的规定：16周岁以上不满18周岁的公民，以自己的劳动收入作为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。本案中，在实施影碟机买卖行为时，李某已满17周岁，并且以自己的劳动收入作为主要生活来源，因此，应视为完全民事行为能力人，可以依法独立实施民事法律行为，无须征得其父母同意。故李、于二人的影碟机买卖合同是依法成立的有效合同。至于李某患精神分裂症，成为无民事行为能力人是发生在买卖合同订立之后，不影响该合同的效力。所以，李某父亲的诉讼请求不应得到法院的支持。 例3：贺小红系儿童影星，年满9周岁，片酬颇丰。其父贺大明的亲弟贺二白，家居山区，生活较为困难。贺大明将贺小红的片酬3000元以贺小红的名义赠与贺二白。 因此这一民事行为是否有效，为什么？ 答案：这一民事行为无效。民法通则规定，监护人除为被监护人的利益外，不得处理被监护人的财产。 例4：2006年1月某日，本市田林路好又多超市内，姜女士正在采购速冻水饺。因多拿了几个塑料袋，姜女士与速冻柜台女营业员小张发生争执并动手，后被劝开。姜女士继续购物，并至收银台付款。不料。小张突然冲上前来对姜女士动手，后姜女士被送至医院，诊断为右锁骨骨折。 要求： 1． 如果姜女士提起诉讼，可以要求的赔偿项目包括那些？ 项目名称解释以及依据并初步确定各项的赔偿金额 2． 姜女士需要状告的对象是谁？商场还是小张？理由 3． 请介绍合同纠纷与侵权纠纷的联系与区别 分析本案所涉及的是哪种纠纷，理由 答案： 1、医疗费用，相关交通住院伙食费用，营养费，护理费，误工费，如果有残疾的要根据伤残等级赔偿伤 残费，残疾辅助器具费。 2、如果按照侵权来告，可以列商场为被告，营业员的侵权行为是在履行职务过程中作出的。商场应当承担职务侵权责任。 3、本案可以认为是两者的竞合。是明显的侵权，也是在消费合同过程中的合同纠纷，商场没有履行保障消费者在消费过程中的安全之义务。 实践当中，一般都将单位和个人都起诉在内。并且现在法院也通常会判商场和营业员共同承担责任。 1、甲的丈夫乙是严重的精神病患者，已失去行为能力。甲为了给乙治病以及维持生计，未征得乙的同意将家中共有的一些财物变卖。请问甲这样做是否违反法律规定？ 答案： 不违反法律规定。甲是乙的第一法定监护人，为被监护人的利益处置其财产，法律允许。 2． 村民孟某是个单身，1992年到南方某地打工，临行前，将自己所有的五间房屋委托同村任某代为看管。孟某自离家后，持续6年杳无音信。1998年孟某带着妻儿从南方回来后，看到任某已将自己五间房屋中的两间拆毁，将一间出租，其余两间由任某的大儿子居住，且拒绝搬出。 请问村民孟某应该如何保护自己的财产所有权？ 答案： 向人民法院起诉，要求其恢复原状，返还房屋。当然，孟某需要支付相应的管理费用。 3.李勇系在校学生，16周岁时曾作为姚刚（成年人且精神正常）的委托代理人与某商场签订过一份买卖照相机的合同。李勇17周岁零11个月时曾与陈瑞签订过一份买卖合同，内容是李勇用5000元购买陈瑞所有的一套音响，李勇的父母对此未作任何表示。问： （1）代理行为是否有效？为什么？ （2）李勇与商场签订的买卖合同是否有效？为什么 答案： （1）代理行为无效。我国民法通则规定，十六周岁以上不满十八周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，视为完全民事行为能力人。而李勇在16岁时仍为学生，不是以自己的劳动收为主要生活来源的人，故仍为限制民事行为能力人，其行为无效。但如果其委托人追认有效的话，则代理行为有效。 （2） 如果此时李勇以自己的劳动收入为主要生活来源的，则买卖合同有效；如果仍为学生，则买卖合同无效。但如果其父母追认有效，则买卖合同有效。

我国宪法规定：中华人民共和国公民对于任何国家机关和国家工作人员，有提出批评和建议的权利；对于任何国家机关和国家工作人员的违法失职行为，有向有关国家机关提出申述、控告或者检举的权利，但是不得捏造或者歪曲事实进行诬告陷害。对于公民的申诉、控告或者检举，有关国家机关必须查清事实，负责处理。任何人不得压制和打击报复。由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人，有依照法律规定取得赔偿的权利。相关案例:

建立长效机制，加强常态化案件质量评查，在完善评查工作机制上狠下功夫，真正“把案件评查过程转化为促进审判质量提高的过程”，是加强审判管理、确保案件质量的长久之道。

1、逼供行为。轻信的口供。2、检察院。3、退回案卷到检察院。4、杜绝冤案。5、严格诉讼程序，才能杜绝冤案。

　　1、　　案例：　　2004年6月15日，四川省成都市某临街小百货店的老板魏某准备回家吃午饭，刚刚迈出店门，突然就有一个东西砸在自己的头上，疼得他大叫起来，赶紧用手捂住头部，鲜血从手中流了出来。他的妻子和儿子急忙上前扶住，发现其头部砸伤。同时发现，“肇事者”原来是从楼上掉下来的一只圆盘大小的乌龟。魏某的小百货店在小区的一楼，上面还有2到7层是居民住宅，乌龟肯定是住在2至7层的居民在阳台上饲养的。魏某儿子拿着乌龟从2楼找到7楼敲门让邻居认领，但是这些邻居均不承认自己饲养乌龟。报警后，魏某表示，希望养龟的住户能够自觉承认，承担责任，如果无人承认，他将向2至7楼居民集体索赔。请用侵权法的相关原理对本案进行分析。　　分析　　这个案件虽然简单，但是在法律上却非常复杂，主要涉及的是本案究竟是动物致害，还是一般的物件致害的问题。我国《民法通则》第127条规定的是动物致害的侵权行为及其责任，本案造成损害的是乌龟，当然是动物。但是，这个乌龟又不是一般的动物致害，而是在楼上坠落下来造成的损害，因此又比较接近《民法通则》第126条规定的建筑物的悬挂物、搁置物脱落、坠落造成损害的物件致害责任。前者是无过错责任，后者是过错推定责任。更为复杂的是，本案致害物乌龟的所有人不明，目前还没有查明究竟谁是乌龟的所有人或者管理人，如果最终无法查明这一点，那么就有可能存在魏某所说的有可能是乌龟的所有人或者管理人的楼上6户居民承担连带责任，因为这又接近建筑物抛掷物的侵权责任。　　对此究竟应当怎样适用法律，确定侵权责任，我的意见是：　　1．本案的实质确实是动物致害的侵权行为。　　不论怎样，这个案件造成损害的都是乌龟，是动物，而不是其他没有生命的物。但是这个案件与一般的动物致害侵权行为有所区别。《民法通则》第127条规定的动物致害侵权责任，说的是动物的自主加害，是因为所有人或者管理人对动物没有管理好，而使动物由于其本性，自主加害于他人。而本案则不然，是因动物管理不当在楼上坠落，造成他人损害。尽管如此，这个案件终究是动物造成的损害，适用《民法通则》第127条确定的规则，适用无过错责任原则确定侵权责任，是有道理的。因此，只要乌龟的所有人或者管理人的行为具有违法性、造成了损害、二者之间有因果关系，就构成侵权责任。　　2．但是，本案毕竟与一般的动物致害侵权行为有所不同。　　因此在确定其侵权责任的时候，应当参考《民法通则》第126条的规定，这就是，乌龟是在建筑物上由于坠落而造成的损害，因此可以按照坠落物造成他人损害的规则处理。如果确认坠落的乌龟是何人所有或者何人管理，那么就应当由其所有人或者管理人对受害人承担侵权责任。对此，尽管没有更为重要的意义，但是却对下面的意见具有指导意义。　　3．如果经过警方侦查也无法确定乌龟的所有人或者管理人，那么，这个案件就极类似于建筑物抛掷物的侵权责任。　　在重庆法院判决的建筑物抛掷物的侵权责任案件中，一个高层建筑上有人抛掷一个烟灰缸，造成过路人伤害，无法确定究竟是该建筑物的哪一个人所为，因此，法院为了保护受害人损害赔偿权利的实现，确定由该建筑物的不能证明自己没有实施这个行为的人承担连带赔偿责任。这就是建筑物抛掷物责任的规则。尽管有很多人反对这个案件确立的规则，但是，法理认为这样的规则是合理的，从保护受害人的角度上说是公平的。当然，在最高人民法院人身损害赔偿司法解释规定的物件致人损害的侵权责任中，没有规定这个规则，因为存在很大的争议。如果无法查清致害的乌龟的所有人或者管理人，但可以肯定一点，就是乌龟必然是魏某楼上2至7楼的居民之一所有或者管理，不可能是他人。因此，为了保护受害人的损害赔偿权利得到实现，也就是依据民法同情弱者的原则，可以参照物件致人损害的建筑物抛掷物的规则，确定由2至7楼的6户居民对魏某的损害承担连带赔偿责任，如果其中有人能够证明自己从来没有养过乌龟，也就是不可能实施这样的管理不当的行为的，可以免除自己的责任。　　结论　　可见，这个案件在适用法律上的复杂程度，没有现成的规则可以适用。因此，要经过以上这些复杂的过程才能够确定。至于其损害赔偿责任的确定倒是简单，就按照一般的人身损害赔偿的确定标准确定即可，没有特殊的规则。　　二、　　案例：　　2004年3月某日，有吸毒习惯的李某住进某省驻某市办事处的宾馆18楼的房间。清晨时分，李某毒瘾发作，痛不欲生，7时许从房间的窗子中跳下自杀。刚巧，孙某（女士）上班路过宾馆楼下，被从楼上跳下来的李某砸中，二人的头部相撞，双方当场死亡。当时有人只见黑影从天而降，并未看清是几个人跳下。某报社记者见状，即根据推测采写报道，声称二人殉情自杀。孙某亲人认为孙某整夜都在家，只是早晨出门上班，何以会与人殉情，提出异议。经过公安机关侦查，确认孙某是受害人。问：本案中自杀行为是否构成侵权？由谁来承担侵权责任？为什么？　　分析　　这个案件提出一个问题，就是行为人的自杀行为造成他人损害，是否构成侵权责任。对此，我持肯定意见。就自杀行为人的利益而言，行为人既然自杀，已经承受了人生最痛苦的损害，其近亲属也承受了丧失亲人的痛苦，并且行为主体已经消灭，无法承担侵权责任，似乎并不应当对这种行为认定为侵权行为。然而，如果不确认这种行为为侵权行为，则受害人的利益无法保护，本案孙某的死亡就是自杀行为造成的损害，如果不能确认自杀行为造成损害的侵权行为性质，孙某的权利以及其近亲属的合法权益就不能得到保护。　　认定自杀行为造成他人损害的侵权行为性质，有以下理由：　　1．自杀行为是一种违法行为，法律禁止自杀。自然人都享有生命权，生命权是一种维持个人生命活动的人格权，尽管人是否有权请求安乐死尚在讨论之中，但是任何人都无权自杀则是公认的生命权法则。即使是自杀既遂，死亡已成终局，尽管死者的悲剧结局和其近亲属的痛苦值得同情，但在法律上自杀行为仍然应当受到谴责。　　2．自杀行为人在自杀的一瞬间具有民事权利能力和民事行为能力，他的自杀行为所造成的损害是在其有行为能力的时候造成的，而不是在其死亡后造成的。民事权利能力和民事行为能力是承担民事责任的基础。如果一个人已经死亡，不存在民事权利能力和民事行为能力，如果“他”造成了损害，是否要承担侵权责任，尚须进行讨论，不敢断言；但是在一个人存在民事权利能力和民事行为能力的时候，依其行为造成他人的损害，他没有理由不承担侵权责任。自己的行为造成的损害，应当由自己承担责任，这是侵权行为法上的直接责任规则。这一规则在这里应当适用。　　3．自杀行为与损害事实之间具有直接的因果关系。从本案中可以明显看出，孙某的死亡结果，就是李某自杀行为所致，两者之间具有直接的引起与被引起的关系。　　4．自杀行为人在主观上有过错。毫无疑问，在自杀行为人自身，就自杀行为而言，是故意行为，但是对于实施自杀行为所造成他人损害的后果，当然不是自杀行为人所追求的，因此不能是直接故意。然而，就受害人的损害而言，自杀行为人或者能够预料而放任后果的发生，或者是应当预见而没有预见，总之是存在过失的，而不能说不存在过错。如果强调其放任而认为具有间接故意，似乎不准确，但是疏于注意而没有预见造成他人的损害，则是确定的。因此，认定自杀行为人对于他人的损害有过失，是有根据的。　　结论：　　根据以上的分析，可以认为，自杀行为造成他人损害，构成侵权责任。这种侵权行为的特点在于，承担责任的主体已经消灭，无法自己承担侵权责任。但是，这种侵权责任的发生，是在自杀行为人自杀死亡前的一瞬间完成的，应当属于死者生前所欠责任。既然在其生前产生的责任，当然应当由其承担责任。　　应当指出的是，自杀行为造成他人损害的侵权赔偿责任，应当局限在自杀行为人自己的财产上。按照《继承法》的规则，被继承人生前所欠债务，应当由其遗产承担。如果继承人承担了被继承人的遗产，就应当继承被继承人所欠债务，不过清偿被继承人生前债务的范围以所继承的遗产为限，不能超过所继承遗产的范围。如果继承人不继承该遗产，则直接以被继承人的遗产承担责任，不能超出遗产的实际范围，而责令其近亲属承担责任，以至于造成株连他人的后果。

法院应当接受人民群众的扭送，而不是只告诉群众将人送到公安局；在接受扭送后应将崔某移交到公安局；公安局认为应当拘留的，应经批准后采取拘留措施，同时，如果认为崔某符合法律规定的确需逮捕的，可以提请检察院批准逮捕；情况紧急的，可以先将嫌疑人带至公安机关，然后补办拘留手续；公安机关的提请批准申请不获批准时，如果不服，可以向检察机关要求复议，但是必须立即在接到检察机关的不批准逮捕决定时释放嫌疑人；羁押的最长期限只适用于流窜作案、多次作案、结伙作案，而崔某并不在此列；同时，检察机关应在七日内做出批捕或者不批准逮捕决定，即应在5月23日前做出；法院无权直接决定批准逮捕嫌疑人，法警也无执行逮捕决定的权力。

　　个案观察记录精选【一】　　观察对象：姓名：袁晨昀年龄：6岁性别：女　　家庭状况：昀昀和哥哥、爸爸、妈妈生活在一起。她的爸爸妈妈工作比较忙，所以常常很早就送到幼儿园。昀昀有个哥哥，在读小学一年级。昀昀的爸爸是个不拘小节的人，常常做事的时候有些马虎；妈妈是个体经营户，平时因为要做生意的原因，所以比较忙碌。　　观察背景：昀昀是个活泼可爱的女生，常常扑闪着大眼睛吐吐舌头，样子可爱极了。她的开心的事，就是画画和好朋友游戏，每当快乐的时候，昀昀总会忍不住咯咯笑出声。可是，昀昀也有苦恼的地方，学习习惯比较松散，做事的专注力比较差；加上先天口齿不清（平翘舌部分、清晰度低），虽然昀昀也会和小朋友进行交往，但是好朋友往往仅限在小组中固定的几个小朋友，昀昀存在着与人交流的心理障碍，特别是当听到别的小朋友说‘我听不懂你说什么"的时候。昀昀的家长是如何看待昀昀的缺点？如何提高昀昀的专注力和自信呢？带着这些疑问，我选择了昀昀作为观察对象。　　观察目的：　　1．改善交往的数量：提高同伴交往的频率，扩大同伴交往的范围。　　2．从喜好的绘画入手，提高与同伴交往的自信，同时改善自身做事不专心的学习习惯。3.及时了解昀昀的语言发展状况，并在日常生活中矫正错误的发音。　　观察记录一：观察时间：3月1日观察地点：晨间区域观察内容：　　在区域活动开始后，如果没有老师跟随指导的话，昀昀比较喜欢各个区转悠，由于不太喜欢与别人交流，加上老师常常在一个组指导，昀昀似乎不太喜欢从同伴的交流中了解这一组　　的要求，所以基本不能定定心心的坐下来玩一样区域。在老师的陪同下，比较喜欢玩美工区和美术区，因为昀昀在绘画涂色和美工方面还是不错的，之前有一次美工区是用各种种子来贴画，她比较喜欢，区域一开始，自己就坐在位子上，先探索了一下应该怎么玩，然后望望我，想得到提示，在我告诉她怎么制作之后，是能够按照要求来贴画，贴画的水平与正常儿童持平，在贴画的过程中也会努力的进行字节的发音，但讲的还是比较的模糊，听不太懂，在整个过程中需要老师时刻陪在旁边，贴完一条之后也在尝试与同伴进行交流，还想教其他小朋友该怎么贴，边喊边指图“这里”“这里”！这次区域昀昀坚持到了最后，保持了较长的时间。分析与措施：　　从开学以来这段时间来看，昀昀在玩区域和其他游戏时一定需要有老师在旁边陪同，而且她有与小朋友共同交流的渴望，但是还讲的不太清楚，还是要在日常生活的中请她多讲讲，每一句话要讲清楚，并且，还需要训练她的常规意识，在活动中集中注意力，美工区和美术区对于她的动手操作是有益的，但是对她的语言与交流并不促进，在老师多同她交流的同时，也要多发挥小朋友和“爱心使者”的作用。　　个案观察记录精选【二】　　观察地点：晨间区域、日常人际交往观察内容：　　本月，昀昀的常规意识不太好，常常自己分心，举手明显没有中班上学期那么积极，所以其它小朋友都不太愿意和昀昀一起玩，从昀昀的角度出发，可能是想和小朋友一起玩，但是由于表达不清，又不知道用什么方式。通过观察我发现，昀昀很喜欢当图书管理员，只是每次都会很凶，小朋友稍微说了一些话就马上把书收掉了。　　在区域活动中，昀昀还是没有很明显的选择意识，区域开始后，就到每一个地方转转看看，看看其它小朋友是怎么玩的，如果有兴趣会坐下来玩一玩，或者继续转转看看，在老师的指导下比较喜欢去美术区，这次美术区正好是画大马路上的东西，在给她讲清楚要求后，能够定心的坐下来画一画。昀昀妈妈也很重视孩子口齿不清的问题，因此在园外报名了语言培训课。语训课的主题正好是汽车，所以她画起来也相对熟练，画完以后还涂色，边涂还讲　　“汽车”“汽车”，还给我介绍说这是“消防车”“119”发音很清楚，画完的汽车要求要剪下来，固定到马路的模板上，跟她讲了几遍，都没有效果，她很执着的指着她的画要放到衣帽柜里去，表情严肃的说：“我想要带回家”。整个美术区的时间都能坚持坐定，画完后还有很快乐的满足感　　在有一次的晨间桌面游戏中，由于下雨，所以可以多搭一会，还可以请小朋友介绍，几个小朋友拿了自己搭的玩具到前面来介绍后，昀昀也举手了，很难得，我就请她来介绍，她拿着自己的玩具，不太清楚的说是“月饼”，听了几次才听清楚，在我的带领下，小朋友拍拍手表扬了她，并且请她和其它介绍玩具的小朋友一样，把玩具放到自然角上展示，那天早上，昀昀开心了好久！分析与措施：　　由于喜欢画画，所以昀昀对于美术区很感兴趣，没有老师的指导也会去漫无目的的画一画，如果以后区域中，有意识的引导她去参加一些阅读区，看图讲述，让她有机会说，也锻炼锻炼她其它的能力。　　尽管，昀昀是个表达能力比较差的小朋友，但是从日常观察中发现昀昀还是很渴望和大家一样需要交流和鼓励，只是昀昀在交往的过程中似乎没有注意到方法，我也将观察内容及时与昀昀妈妈进行沟通，并达成一致——对于她有进步的地方就应该及时的表扬鼓励！　　个案观察记录精选【三】　　观察时间：20xx年9月6日　　观察者：王莉莉　　观察地点：中班　　观察对象：鑫鑫（化名）年龄：4岁2个月性别：女　　使用方法：叙事法儿童人数：2成人人数：3　　观察目标：通过观察了解性格内向的鑫鑫语言方面的行为　　表现　　观察背景：鑫鑫从小班开始一直不肯开口说话。　　观察内容：　　9月6日上午的语言活动中，小伙伴们都抢着回答老师提出的问题，鑫鑫看着大家，她的小脸涨得通红，右手低低地放在左手肘上，举起了手，眼神一直盯着老师看。老师看到她举起了手，就让她回答问题。可当老师说出她的名字时，鑫鑫就低下头，两手搓着裙角。当老师鼓励她时，她抬起了眼睛，结结巴巴地慢慢地一个字一个字地冒出了一句话。老师表扬了鑫鑫对于问题的思考，鑫鑫坐在椅子上，脸上露出笑容看着老师。　　观察分析与评价：　　1.家人访谈。鑫鑫开口很晚，小时候只会用摇头和点头来表示，她的脾气还很倔，凡事要高兴了才肯做。　　2.同伴访谈。可可说：“鑫鑫讲话速度很慢，我听不懂她讲话。”　　3.教师间访谈。张老师：“怎么我喊她起床，她只是哭，什么话也不说呢？我轻轻地问她几次，她还只是哭，不肯跟我交流。以后我要多关心她，多和她做朋友，让她慢慢地和我说话，做朋友。”　　4.具体评价结论：　　鑫鑫是个性格内向的孩子，语言能力比较薄弱。小班的时候很少在上课举手发言，就是难得举手发言，声音也是小小的，与同伴和老师的交流很少。　　鑫鑫语言发展缓慢，很大一部分原因在于家庭的教养太过于宠爱。她平时一直和外婆外公生活，年迈的外婆外公爬不动楼梯，就经常把鑫鑫留在家里和电脑、电视交流、生活。久而久之，她与人交流不会说话，就点头摇头。因为外公外婆会猜鑫鑫的想法和心思，鑫鑫也习惯用点头摇头来顺着外公外婆的心思表达自己的意思，即使他们说得不对，她也不喜欢说出自己的想法了。　　观察措施：　　1.教师要利用早晚接送时间多与鑫鑫的外公外婆交流，将鑫鑫在幼儿园的表现及时告知给他们，当然交流的语气要婉转一些，并把我们老师的希望和建议适时地提出来，取得他们的支持，希望他们多和鑫鑫交流，交流的时候语速放慢，鼓励她表达简单的自己的需求；在家里空余时间可以带鑫鑫和小伙伴一起玩耍、沟通，促进她的语言交往能力。　　2.教师要利用校讯通和班级网站、论坛、电访等形式，把鑫鑫的进步和希望她的父母一起协作的跟鑫鑫父母交流、沟通，并鼓励他们抽出时间多陪陪鑫鑫，不要只是用IPAD来打发孩子的　　时间。　　3.教师在幼儿园多关注鑫鑫语言、交往能力的发展，多鼓励她慢慢开口讲话，能完整地表达自己的愿望，和老师逐渐产生亲近感和归属感，喜欢和老师交流，不要用点头和摇头来表达自己的意愿。教师在鑫鑫有进步的时候，多鼓励，多表扬，让她感受到成功感，逐渐喜欢多讲话、多和老师亲近、交流。教师多鼓励鑫鑫与同伴交往，让他们有充分交流、交往的机会。　　观察反思：　　我在本次观察中领悟到了每一个孩子都是独特的个体，我们作为老师要善于观察，要多跟孩子和家长沟通。我作为当班老师跟随鑫鑫一起经历了小班和中班阶段，所以在本学期进入中班后，对于鑫鑫的语言发展的点滴成长是深有感悟的。鑫鑫很聪明，也很敏感，她有时候即使不说话，她的小眼睛会仔细观察，观察老师怎样对她，观察同伴怎样玩，她的心里会清晰地记录下老师和同伴对她的影响。所以，关注能干、自信、开朗的孩子的同时，也让我们的眼睛看一看在角落里不被吸引、内向的宝贝吧。

篇一：小班9月份个案观察记录 情 况 实 录 我班的周紫涵小朋友是一个问题儿童，平时私底下总爱碎碎语，当提问时，她却从不爱开口说。对于老师说的话，她从不当回事，依旧我行我素。 午睡也是个大问题，她总是久久不能入睡，而且很喜欢做小动作，总是把袜子脱掉玩弄，把被子扯东扯西，把席子一条条扯出来塞嘴巴里咬。嘴巴里还会不停地嘀咕着什么。一刻不消停，有时睡着了也已经快要起床了。 观 察 分 析 从以上的表现可以看出，周紫涵是一个多重性格的小朋友，在群众面前显得很内向，不愿表露自己的想法，但在私底下却是很活跃的一个小女孩。导致这类性格的原因可能存在多方面的因素，家庭、自身都可能有影响。孩子的一些坏习惯往往都是父母的溺爱而导致的，一贯的作风使得她很难纠正过来，因此这是一项长期工作，需要家长和老师共同的配合，逐步改正她的不良习惯。 改 进 措 施 1. 以尊重为原则，多与周紫涵小朋友沟通，循序渐进地改变的不良习惯。 2. 教师多观察周紫涵，抓住教育契机对她进行随机教育。 3. 家园配合，调整周紫涵小朋友的家庭教育方式。 篇二：小班9月份个案观察记录 地点： 小一班活动室、操场 对象： 谢子诺等 目的： 了解幼儿的兴趣点 情景描述： 最近这段时间天气不好，经常从一早开始就飘着蒙蒙细雨。为了避免让孩子们感冒，我们决定取消每一天的户外活动，代之以在走廊散步一会儿。这天上午的活动结束了，快吃午饭的自由活动时间里，有的小朋友在一齐交谈，有的在相互嬉戏，只有谢子诺站在靠近走廊的窗户边，透过玻璃窗向外凝神张望了好久，老师叫她也好像没听到。我顺着她的目光看去，那边是操场的大型户外玩具――孩子们最喜欢爬上爬下的城堡。[由整理] 下午幼儿要离园了，送小朋友去坐车时，我发此刻谢子诺的奶奶在操场上拖着谢子诺往前走，谢子诺一声不吭，一脸的倔犟，最后拗但是奶奶，老大不情愿地走了。谢子诺的奶奶看到我，无奈地笑着说：她硬要在那里玩要回去呢。 分析： 谢子诺也属于我们班典型的留守儿童，和爷爷奶奶一齐生活，老人家开了间小店，白天在店里忙生意，谢子诺经常也只能和爷爷奶奶一齐在店里玩，较少到外面去玩。自然，幼儿园的大型户外玩具是吸引她来上幼儿园的诱-惑。从孩子的种种表现来看，她十分渴望和别的孩子一样有充分的自由玩耍时间，而不是和老人家在一齐被约束天性。 措施： 透过和谢子诺说悄悄话，我了解到她十分想玩幼儿园户外的大型玩具。我和孩子们约法三章，定下了几条玩城堡的“守则”，让孩子们明白有规则才能更快乐地玩。但是在实际的操作中，思考到幼儿人数较多，最后分组由老师带领去玩户外的大型玩具。和谢子诺的奶奶沟通，让她理解孩子的想法，推荐她趁生意不太忙的周末带孩子来幼儿园玩户外玩具。 反思： 玩是儿童的天性，儿童在游戏中成长。没有游戏的童年是残缺的。个性是小班的孩子，注意力容易涣散，空洞的群众教学活动往往很难吸引孩子的眼光，个性是在操作材料匮乏的状况下，儿童自然表现出的“不合作”尤甚。顺应自然的天性，让幼儿在生命内在驱力的召唤下自由活动，充分运动其肢体，激发其思维，能让幼儿更好地发展。 篇三：小班9月份个案观察记录 观察对象： 小班幼儿小沈 观察事件： 小沈平时一向由妈妈给他接送，因此每一天来园较早。这天他又早早的第一个到校，妈妈一个劲地跟他说：“快叫老师早呀!”小沈没有反应，低着头继续往前走。于是我蹲下身子跟他说：“小沈早上要跟老师怎样说呀”他还是低着头不看老师，我跟他说：“那你就看一眼老师吧，”他还是不肯看，更不用说说老师早。他妈妈叹口气说：“咳，这孩子真是的就是这样不肯叫人，总在背后说，在家里也一样。在活动中我们也发现他在跟小朋友一齐说话时声音很响亮，可一到群众面前说话时，他就不敢大声说，刚开始甚至还不敢上台。 在与小沈的接触中我还发现他的普通话语音十分不正确。有一次，他在唱歌曲：“小金鱼”。“一条鱼，水里游，都都单单在发愁”于是我走到他前面跟他说：“你唱得真好听，如果你把都都单单唱成孤孤单单肯定还要好听。你说说看：“孤孤单单。”并教给他发“孤”的方法，舌头缩起来，不要碰祝让气从嘴里发出来。孩子很乐意学，我让他慢慢说。由于他一向习惯了说都都单单，所以一下子纠正有点难。小小班的孩子好模仿，因此我说一遍，他也跟着说一遍。由于我是准备着而行的所以手里还拿着小金鱼的图片。我拿着两条小金鱼的图片，问他：“此刻这条小金鱼还孤单吗”他说：“不孤单了”“到底孤单吗”“不孤单。”“那我让这条鱼离开他会孤单吗”“你有姑妈吗”“有几个姑妈”我变着方法试着跟他谈话，其实是想让他练习发“孤”的发音。透过反复的练习，小沈对孤的发音有了进步，有几遍已经能发对了。 观察分析： 在观察中发现小沈对g和d的发音区分的不是很好。小沈普通话不正确的原因主要是受家庭因素和他自身因素的影响。他从小是由奶奶领的，所以平时普通话说得较少，普通话的词汇也不多，总是根据自己的想象来说。比如：有一次他吃完饭就说我要：“卡嘴巴”。这是他自己创造出来的词。另一方面他比较害羞，说话时不敢看人家的眼睛，这样他光靠耳朵听而没有看别人的嘴形发音。长此以往从而导致他发音的不正确。 措施： 1、家园共育 与家长沟通孩子的普通话发展状况，让家长平时也注意倾听孩子的普通话，如有不正确的，及时给予纠正，并让家长平时也能坚持用普通话与孩子交流。在班级网页与家园栏里共同宣传有关普通话的知识。 2、给孩子带给在群众面前说话的机会 观察小沈的行为，每次让他到上面来唱歌或念儿歌，他都很不自在，小手要么拉衣服，要么拨指甲。我没有及时的批评他而是先告诉幼儿到上面表演人先要站好，然后再表演。于是我就选取他感兴趣的活动，他很喜欢唱歌，所以我就选取他很喜欢唱的歌曲让他到上面来唱，以减少他的窘迫感。这样多叫他，他在群众面前说话更加自如了。早上不肯叫老师早，我一开始先应用小红花来刺激他，这种方法虽然不是那么妥当，但对低幼儿童来说还是有必须效果的。当我在发小红花时我就跟他说：“小沈，如果你叫了，那老师就把小红花发给你，这招还蛮有用的。所以有时如果他不肯叫人我就用小红花来刺激他，于是他就叫了。并在平时的孝敬教育时也引导孩子要主动跟别人打招呼，跟别人说话时眼睛要看着别人，这样才是一个有礼貌的好孩子。 3、与孩子个别交谈 小沈平时来园较早所以我经常利用早上的时间与孩子交谈。在第二次的观察中我就引导孩子如何来正确的发音，及时纠正孩子错误的发音。托班的孩子好模仿因此我利用孩子模仿的特点让孩子学说正确的发音，但过于反复的练习，又会使孩子的学习显得过于枯燥，所以我及时的应用方法，透过相关这方面的谈话活动来练习幼儿的发音。比如我在让幼儿学念“孤”时就寻找与“孤”相应的字词来让幼儿练习。所以我就问幼儿有没有姑妈这事。平时还能够利用给孩子穿脱-衣服、放学后等一些时间与孩子个别谈话。倾听孩子的发音并及时地给予纠正，让孩子的错误发音纠正在萌芽状态。 取得的成效： 经过一段时间的坚持，孩子的普通话发音有了明显的进步，在群众面前说话更加大胆了，此刻他也能主动举手了。早上来也能跟老师说老师早，晚上走了也能主动说老师再见，但有时还会不肯说或者只跟一个老师说，但是比以前已经有了明显的进步。

　　一、问题的发生： 　　刚到一个新班级，我花了不少时间熟悉班上的孩子、和他们交流。一个星期以后，我发现一个叫傅振扬的小朋友来幼儿园总是紧绷着脸，不肯和我打招呼，也不愿和我交流，也很少与班上的小朋友交谈。经过了解，我知道振扬是这期刚插进来的新生，不知是对这班孩子还不熟悉，还是性格如此或是别的什么？针对这种情况，我对振扬进行了重点观察： 　　观察1：区域活动，小朋友都在活动区选择自己喜欢的玩具，可振扬却一个人静静的坐在椅子上，也没有主动的与小朋友玩。 　　观察2：户外活动时，小朋友都在拍球，振扬的手脚协调能力很差，拍了两三下球就滚到一边去了，我走过去试图帮助他，振扬显得很害羞但并没有排斥我，只是不肯用语言与我交流。 　　观察3：吃午饭时，振扬吃完一碗饭，拿着空碗站在我面前，脸涨的通红，我问他是不是要添饭，他只是点点头但没有开口。 　　观察4：保育员池老师请小朋友帮忙叠毛巾，大家争着举手，池老师就近叫了振扬帮忙，可他看了看，走开了。 　　通过观察振扬在幼儿园的表现，我初步断定振扬有一定的自闭心理，可为什么会出现这种现象呢？ 　　二、问题的症结： 　　通过家访，我们几位老师了解到振扬的父亲也是一名教师，母亲开着一家文具店，工作很忙。小时候，振扬是在农村的外婆家长大的，外婆在生活上对振扬照顾的很周到，但平时却很少与振扬进行语言交流，在家里振扬只是一个人玩玩具，很少有同年龄的玩伴。时间久了，振扬变的很胆小，性格也很孤僻，语言表达有一定的障碍，因此与同龄的孩子产生了一种排斥心理，如今，振扬已经5岁了，振扬的父母把他送到幼儿园，希望他能与小朋友交往，改变胆小自卑的性格。 　　三、解决问题的尝试 　　找出振扬形成这种自闭心理的原因，我便想了一些对策，对振扬进行教育： 　　①缩短和振扬的距离，让振扬开心起来。 　　我首先给振扬更多的关心，想办法接近他，在自选活动时，看见他独自玩玩具，我便邀请他和小朋友一起玩，逐渐的让他学会和小朋友交往，慢慢的他能主动的参加游戏了，当小朋友开怀大笑时，他也能羞羞答答的笑了。 　　②创造条件让振扬开口说笑 　　针对振扬小时候说话很少，到幼儿园又显得很自卑、胆怯，我便通过讲故事，看电视等活动，让他将看过的节目与老师，小朋友交流，当他能主动的表达自己的见解时，我便发动小朋友鼓励他，让他从中体验到一种快乐的情绪，给他形成一种心理：小朋友很喜欢听 　　我说。 　　③增强振扬的自信心，让他感到我行 　　每天早上来到幼儿园，我会主动向他问好，他也高兴的问我好，我请他当小助手，为小朋友服务，这样一来，振扬说话的机会多了，在为小朋友服务中，也拉近了和小朋友之间的距离，使他从中体会到了自己能为他人服务的成功感。 　　④与家长进行沟通，帮助家长共同教育振扬。 　　父母是孩子的第一位老师，在家访时，我们建议父母多抽出时间来与孩子交流，多问一些孩子在幼儿园的事情，让孩子知道父母很关心自己在幼儿园的生活，来园接他时多陪他在小乐园里玩一玩，增进孩子与父母之间的感情交流，培养孩子的口语表达能力，使振扬能够逐渐爱讲话，爱与成人交流，表达自己的见解。 　　四、结果： 　　一个多月以来，在我们老师和家长的共同关怀帮助下，逐渐唤起了振扬的被爱意识，振扬逐渐性格乐观起来，口语表达能力有所增强。早上来园时，总能在班级门口就听到他响亮的一声：“老师早上好!”；各种游戏活动时也总能看见他和小朋友开怀的笑；上课，他开始尝试着举手回答了；绘画课，他也试着将自己的作品自豪地递给我欣赏了…… 　　【篇二】 　　幼儿表现： 　　到了午餐时候了，小宇没有像其他小朋友那样有等待进餐的*，他东看看西望望，一副心事重重的样子。当老师把饭菜送到他的面前，他慢吞吞地把碗里的菜统统挑出来，接着又把饭弄在桌子上，就是这样也不知道怎样度过进餐的时间，于是，索性将桌上的米饭一颗颗捏碎，其他小朋友看见了，忍不住向我告状。 　　实施策略： 　　1、考虑到小宇在园的表现，我及时与家长沟通，从家长的口中了解到，家里的人平时烧的饭菜都是小宇爱吃的，他不爱吃的菜根本就不烧，而在园每天的饭菜都是换花样的，不可能象家里那样依着他的口味弄菜。找到原因，我解决的第一个策略就是让家长在家烧菜时花样可以多一点，并且力求色、香、味俱全，这样从色彩、口味上增强小宇进餐的*，逐步改变单一的偏食习惯。也可以每周增添一种新的菜，这样循序渐进地逐步打开孩子的胃口。 　　2、在幼儿园进餐前，讲一些与饮食有关的小故事，也可进行介绍饭菜的环节，潜移默化地渗透给小宇良好的饮食习惯对人是非常重要的。 　　3、安排小宇和一些进餐习惯比较好的幼儿坐在一起，这样同伴间的相互影响能够有效地带动小宇对进餐的兴趣，同时，教师在进餐环节及时关注小宇的进步，只要他稍有改善，教师不要吝啬自己的鼓励和表扬，奖励一个小贴花或者给予一句肯定的话语，或者请他担当值日生为大家做餐前餐后准备工作，孩子在被认可和称赞中心理上会得到满足，从而更愿意遵守集体要求，在进餐时积极地表现自己。 　　效果情况： 　　通过近三周的家园合作，小宇已经不再以抵触情绪进餐了，虽然对有些蔬菜还是要等到最后才吃，但总能吃完自己的饭菜，而且桌面也变得干净了。 　　【篇三】 　　观察实录 　　今天是特色活动是《向日葵》，活动一开始我先拿出一个彩色的纸盘，用剪刀早纸盘的四周剪开一圈花纹当做向日葵的花瓣，再撕一长条的皱纹纸，选择自己喜欢的颜色用两只手搓成一个圆球，再用固体胶来回的在纸盘中间的部分涂上胶水，将错好的纸团一个个轻轻地按上去。孩子们非常喜欢，都想要迫不及待地试试，我提醒她们一定要将中间的纸盘粘满圆圆的纸团，因为向日葵的中间是长满瓜子的。香蕉组的W小朋友动手能力一直是我们班男生当中算特别出色的，虽然他平时很好动，坐不住，但是他很喜欢美工活动，所以这次的活动对于他来说显得非常轻松顺利。W根据我示范的步骤，先挑出自己喜欢颜色的皱纹纸，放在手上来回的搓成一个纸团，他没有像我一样将胶水涂在纸盘上，而是将固体胶涂在了搓好的纸团上，再用力粘上纸团，整个活动过程很顺利，效果也非常的好。 　　分析措施 　　1.撕、搓、粘对于小班的孩子来说，是由一定难度，但是孩子们却非常喜欢，也乐意去实践和尝试。大多数幼儿的注意力都很集中，愿意学习。 　　2.由于小班幼儿的小手肌肉控制力不稳，在实际操作过程中，很多孩子在撕皱纹纸的过程中就遇到了点困难，需要老师的帮助，还有的孩子不会搓团，需要别的小朋友帮助。 　　3.最后的成果还是不错的，只是大部分孩子没有讲向日葵中间沾满“瓜子”，只是稀稀疏疏的，也可能跟我给的时间有关，下次注意时间的把控。。 　　【篇四】 　　观察记录 　　上一节课我跟孩子们一起制作了顺果累累的向日葵，每一朵向日葵上都长满了饱满的“瓜子”，每一粒瓜子都是孩子们辛辛苦苦站上去的，他们很喜欢也很为自己的作品感到骄傲。我就把这些颗粒饱满的向日葵拿小夹子挂起来放在了美工区，还有个别没有沾满“瓜子”的向日葵我也也放在了美工区，孩子们在早上游戏的时候可以选择美工区去给向日葵继续搓纸团粘上去。余诗婷又是早上第一个来到班级，她径直走到了美工区：“老师，我可以玩这个吗？”我示意她坐下来玩吧，她就开始撕棕色的纸团像模像样地开始搓纸团了，小心翼翼地一个个地将“瓜子”沾满，心思很细腻。 　　分析措施 　　1.女孩子对于这种需要涂色和粘贴的美工作品一直有着浓厚的兴趣，所以在区域活动的时候很多女孩子都会选择美术活动，但是女孩子比较偏爱大红、粉红色等颜色，所以作品往往大同小异，用颜色方面还是要多选择各种色彩。 　　2.我对G今天的作品给予了很大的肯定，因为她是个安静腼腆的女孩子，没想到她的动手能力这么强，让我感到既惊喜又意外。 　　3.引导她也可以邀请一些男孩子过来一起合作游戏，鼓励她主动沟通交流。

　　在幼儿园里，我们应该观察每个孩子的行为习惯，发现不正确的习惯我们要及时帮助他们改正。以下是我精心准备的大班孩子个案观察记录，大家可以参考以下内容哦！ 　　大班孩子个案观察记录 篇1 　　一、幼儿情况 　　连续几日我班整体午睡情况都较好，可有一个朋友却有点“个性”，这种情况引起了我对他的奇！班级中的行为表现：叶景添是一名大班的幼儿，基本上中午睡不着，但是他会遵守幼儿园的规则，那就是每到睡觉时间他会乖乖的上床，就算看到他眼睛是闭好的，过不了几分钟也会不断的翻身，比较好的是他不会影响其他的幼儿。这孩子脸上没什么血色，人也比较瘦。虽然这样，但他的精力很旺盛，午睡时候所有小朋友都睡了，他还是不睡！就躺在床上玩一中午。这种玩不会影响任何一个孩子午睡，只是他自己不睡而已。情况稍好的时候可以观察到他睡了20分钟左右。 　　二、原因分析： 　　找家长了解孩子在家睡觉情况：叶景添从小就不喜欢睡觉。在睡觉方面父母没有给他更多的要求，特别是时间上比较忽视。因他不喜欢睡觉，晚上也睡得比较碗，所以个子长不高，人比较瘦，脸色也不大好看。 　　三、案例： 　　记录（一） 　　开学前几天午睡的时候叶景添根本没法静静的躺在床上，东转西翻，在床上手舞足蹈的，我觉得有点影响其他小朋友，所以制止了他，她的表情看起来很难受！于是我陪着他，悄悄的和他说话，给他讲故事，他慢慢的安静下来，我告诉他如果动的话会影响其他小朋友，他朝我点点头。 　　分析：孩子只有在情绪很主动的情况下才能接受意见，懂道理。所以我采取了先讲故事后陪他的策略。 　　记录（二） 　　叶景添能够安安静静躺在床上睡觉了，这时，我开始试图尝试让他睡着，于是我守着他，拍着他的背，几分钟以后……睡着了！ 　　分析：由此推测孩子不想睡觉可能是因为没对他进行严格的要求。但是我也发现，就算守着他睡，时间也不会太长，最多半个小时就醒了，但是至少也可以睡上半个小时。 　　记录（三）20xx-5-24至20xx-5-31 　　起床的时候我开始和他谈话，谈话了解到他自己不喜欢睡觉，他告诉我他在家确实也睡得比较晚，我问他既然不喜欢睡觉为什么幼儿园午睡的时候还是要在床上躺着呢。他的回答另我很意外，他说，我想睡，可是睡不着，所以我就不喜欢睡。 　　分析：这孩子可能是先天性睡眠少，加上老师和家长对他也没有很严格的要求，造成的现在这种情况，孩子不喜欢睡是因为他睡不着，而并不是真的不想睡，其实他也很无奈。 　　措施：和家长沟通，培养孩子良好的睡眠习惯！配合调整他睡眠的时钟。 　　大班孩子个案观察记录 篇2 　　观察对象： 一逸小朋友 　　观察原因： 口语发音不清晰,口语表达能力差：性格内向孤僻,不合群;对同伴的欺侮很漠然;在一日活动中不够积极主动。 　　情况分析： 一逸从小由奶奶带大,而且是在一个乡下养鱼的地方,那里很少有人去,环境相对比较封闭。也许是老人忙于生计与孩子交流的少,也许是孩子自身的原因,孩子到三岁也不会讲话。在12期的亲子班中,他以哭闹为主,也不说话。他刚来园时与他交流,他也只能说简单的两个字。到一学期结束,他说话也很模糊,发音不清晰。小朋友有时会取笑他,学他说话,也不大愿意和他交朋友。慢慢地他变的更沉默了、更孤僻了。如何促使一逸更好地融入这个集体大家庭,促使他健康的成长呢?新的一学期开始了,我要给予他更多的关注,对他进行有计划有目韵的观察和帮助。 　　教育计划： 　　第一阶段：激发他的自信,表扬他的点滴进步,引导他积极主动参加各项活动。 　　第二阶段：乐意与人交往,学习互助、合作、分享,能正确地使用礼貌语。 　　第三阶段：愿意与他人分享游戏材料,能通过游戏等情景性的语言、活动来丰富自己,从相对封闭的环境中走出来,学会关注同伴。 　　第四阶段：乐意在集体面前表现自己,敢于大胆地发言。 　　第五阶段：形成乐观开朗,积极向上的性格,能主动地与人交往。 　　教育计划实施过程 　　(一)第一阶段 　　时间：3月18日下午 　　地点：教室 　　情景：今天的游戏是小朋友很喜欢的音乐游戏《小娃娃》。孩子们从“娃娃家”的区域中抱起了自己喜欢的娃娃,边唱边玩可高兴啦。我发现一逸坐在那儿一直看,突然他站了起来,抱起一个娃娃,也慢慢地唱了起来,虽然声音很小,也不知他唱的什么。但是旁边的小雨要抢他的娃娃,一逸红着脸,大声地说“这娃娃是我的!”。小雨好像吓了一跳,小朋友也静了下来,都奇怪地看着一逸。 　　措施：我及时表扬了一逸,告诉他不管是遇到困难还是觉得自己做对的事,用小嘴巴讲出来事情就容易解决,并及时的鼓励小朋友和他交流,想出更好地方法例如轮流玩、商量玩。 　　(二)第二阶段 　　时间：4月12日上午 　　地点：教室 　　情景：今天一逸从家里带来一俩高级的玩具汽车,车的两边门可以打开。小朋友一下子就兴奋了,围着一逸你一句我一句的说： “一逸。给我玩玩吧。”一逸看了看周围的小朋友,把汽车给了坐在他旁边的萱萱,萱萱高兴地说“谢谢!”一逸的小脸一下子就红了,接着就开心的笑了。 　　措施：我看到后大声地及时地表扬了一逸,并鼓励他把汽车给更多的同伴玩,自己也和他们一起玩。看到一逸和孩子们一起玩的开心的样子,我也觉得幸福。 　　(三)第三阶段 　　时间：5月19日 　　地点：教室区域活动区 　　情景：在今天的美术区的活动中,我让孩子们用颜料印小手做树叶,一逸很认真细心,但坐在他旁边的小听很顽皮,一会儿拉拉一逸,一会儿去抢他的作业,不停地打搅他。一逸看了看他两次不说话。小听又在拿他的颜料了,一逸说话了：“当心翻了,你的衣服会脏的。”虽然说话还不是很清晰,但已相当连贯了,小听才不理他呢,继续玩,一逸就没声音了。 　　措施：善良的一逸已慢慢学会关注同伴的表现了,非常棒。虽然还没学会正确的处理,但我很是激动。于是我就及时地把这件事“谁对谁不对”在班级里展开讨论,大家都表扬了一逸,一逸开心地笑了,像盛开的花朵。 　　(四)第四阶段 　　时间：6月2日午餐后 　　地点：教室 　　情景：在今天午餐后,我给孩子们复习了故事《三只蝴蝶》,并让孩子们表演故事。一逸红着脸看着我,小手慢慢地举起,看到我的眼睛又把小手放下,反复了好几次,我用鼓励的眼神看他,接着我表扬他举了小手,并有意让孩子们选他表演。一逸开始很紧张,说话声音很小,含糊不清,慢慢地他进入了角色——说话声响了,也自然了,虽然发音还是不够清晰,但我从小朋友的眼中读到了惊异,孩子们把热烈的掌声送给一逸。 　　措施：练习是对孩子最大的帮助,鼓励孩子,给孩子正面的引导评介激起了孩子的自信心。有了小朋友和老师的鼓励,一逸越来越大方了。 　　(五)第五阶段 　　时间：6月20日早上 　　地点：教室 　　情景：学期临近结束,天气越来越热了,一逸的妈妈买来了大西瓜,并一再和老师说,这是一逸回家说的,要带给幼儿园的好朋友分享。我收下了西瓜。在吃点心时,我告诉孩子们一逸的想法,并请一逸亲手把西瓜送给同伴吃。小朋友高兴地说：“谢谢一逸!”。一逸大声地说：“不用谢!”,虽然声音还是有点不清晰但很响亮,而且他的心情也很愉快。看到他的变化,我心里真有说不出的开心。 　　结案时间和效果 　　结案时间：6月25日 　　效果：一逸从一个胆小、内向、孤僻的孩子,通过老师细心地观察,经过有目的有计划的引导、慢慢地成长为一个活泼,愿意和大家一起游戏、分享的孩子,他在这一过程中找回了自信,学会了坚强。虽然他的口语发音还不够清晰,还需要在以后的生活中加强学习,但他确实进步了,而且他的进步让大家都感觉到了。这真是一件让大家都感到快乐的事。 　　大班孩子个案观察记录 篇3 　　观察方式： 个案观察 　　观察对象 ： 　　观察周期： 9月-10月 　　一、个案基本情况： 　　教师方面： 　　李治儒，活泼好动，性格开朗，平时很喜欢帮老师和小朋友做事情。但一直以来与其他幼儿的战争不断，他也不是主动打人，但只要妨碍他，他从不用语言却总用行为来解决问题，因此他的朋友很少。再者自控能力差，别人不让他做他想做的事，他控制不了自己。另外他特别喜欢动，跑跳的时候总是又急又快又危险。家长方面： 　　孩子在家很调皮，经常把家里弄得乱糟糟。孩子脾气倔强，别人批评他时就不理人所以我们都顺着他，依着他。个案生活背景： 　　孩子平时基本都是老人带对孩子，老人对他百依百顺，比较宠爱，想管好孩子但是一见孩子生气就软下心来，顺着孩子。 　　二、观察与教育记录： 　　9月13日星期一 　　晨间活动小朋友们在玩“找朋友”的游戏，当老师说：“三人一组”的时候，李治儒积极地向朱沈裁冰跑去，没想到朱沈裁冰把他推开另外找了自己的两个好朋友，而他偏偏光往这组插。一来一去，别人都拉好手了，就他落了单，当时就撅起了小嘴巴，叉着腰，用脚跺了两下地，其他幼儿看见了哈哈地笑了起来，这更惹恼了他，他便挥着拳头向讥笑他的幼儿打去嘴里还说“叫你笑话我，打死你！”我见了拉开他，让他冷静了一会儿，问他：“你认为打了那些笑话你的小朋友，就会有小朋友和你做好朋友了吗？”他想了想皱着眉摇了摇头，“遇到问题别急，动动脑筋，打人可不行，你好好想想。”听我说完，他挠挠头，接着点了一下头，说了句：“嗯！”接着我拉过了他的手说：“我来做你的朋友，咱们两个人一组。”后来的游戏中我经常和他一组叫其他幼儿加入所以没有再落单过。 　　情况分析：幼儿在游戏和活动中，会遭遇同伴有意或无意的阻碍，像上面李治儒找朋友被拒绝或者受到其他幼儿的批评嘲笑，这样的事件往往让幼儿很生气，引起的是幼儿直接的攻击行为，我们应该让幼儿明白解决问题的真正方法。 　　9月20日星期一 　　今天在玩接力游戏的时候，李治儒跑得特别快，在与后边的.小朋友交接的时候停不住，一下子撞倒了朱沈裁冰的身上，这下朱沈裁冰不乐意了，两个人打了起来??我见状很快将两个人拉开，看着两个气呼呼的小家伙，我让两个人先在一旁冷静。过了一会我见两人都安静了下来问明了原因后，我问李治儒“你觉得这件实事谁的错？”他还有点不服气，“我不是要撞他的，他打我的脸了！”朱沈裁冰更委屈说：“他先撞的我。”我说李治儒的确是他先撞的人呀。“那――对不起！”小家伙涨红了脸，朱沈裁冰接着说了句没关系，两人之间好像也不象刚才那样横眉冷对了，于是我还让这两个“敌人”相互进行了一场接力比赛，很快这两个人就又开始了游戏。 　　情况分析：幼儿在活动中，会发生无意碰撞，不小心影响到了他人，幼儿面对这样的状况，不会解决，导致其处理争执的方式要么打回来，要么告状，从而引起不必要的冲突。在成人的世界里，如果我们不小心影响到别人，会说声“对不起”来解决问题，然而幼儿往往要么不会说“对不起”，要么很不情愿地去说“对不起”。这些都可以造成幼儿间很多不必要的争执。应当注意培养幼儿的礼貌习惯。 　　10月13日星期三 　　今天幼儿要玩积木我特意让李治儒当发玩具的小朋友，他很高兴，特别是在小朋友说谢谢的时候。结果发到最后发现还剩很少的一点，自己搭了房子却没有屋顶，很着急，看见旁边周思宇有个三角形的屋顶于是就要拿。周思宇当然不同意，就这样两人抢了起来。最后周思宇来向我告状，李治儒看见我过来了很不高兴得把积木扔了出去，然后看着自己的房子呜呜的哭了。看来他也知道自己这样做不对，我把他叫过来问他：“你为什么拿周思宇的积木？”“我的太少了，我没法搭房子了！”“所以你就用抢，老师不是说过用嘴巴来解决问题，你怎么又用拳头了？”后来我在全班小朋友面前说了李治儒因为给小朋友发玩具结果自己的玩具很少后，小朋友们纷纷把自己的玩具拿出来一个要送给他，周思宇这时候特意把三角形的积木送给他，小家伙的眼泪还没流完就破涕而笑了。 　　情况分析：大班孩子已经对如何交往和合作有了一定的认知，在老师的教育下，能明白抢夺是一种不好的行为，但李治儒控制自己的行为意识还不是很强，语言表达与动作能力的不协调发展可以导致幼儿产生同伴争执。所以如何让幼儿说出来，通过语言解决争执，很关键。教师有责任对其进行引导教育、讲道理使幼儿真正的知道自己的过错。 　　10月25日星期一 　　今天的区域活动李治儒在时装组，在活动刚开始的时候李治儒就和刘翔争了起来，两个人都在争一件迷彩服，一个抓着衣领，一个扯着袖子。我将两人拉开问明原因都想当解放军，可是就一件衣服都想先穿，于是就争了。我说“你们两个人这样争下去，看衣服都快让你们撕破了，这样谁都穿不了，必须有个人先让步，轮着穿，谁先？”两个人都看我，从他们的眼神中看出都想先来，“这样吧，剪子包袱锤来决定，同意吗？”小家伙们点点头。结果李治儒输了但是他却主动帮刘翔把衣服穿上。 　　情况分析：幼儿在游戏和活动中，往往会以自我为中心，好东西想多得，游戏想多玩一会儿如此不肯谦让而引起的争执，究其根源有两方面：一方面是自我中心，不肯分享；另一方面是缺乏解决问题的策略，不会分享。 　　三、个案分析及采取措施： 　　《纲要》中指出同伴关系对于幼儿的发展具有重要的作用。良好的同伴关系能够促进幼儿智力、个性和社会性的全面发展，不良的同伴关系将影响幼儿良好的社会适应能力以及人格的发展，间接影响幼儿智力的发展。因此，解决同伴争执，培养幼儿化解冲突的技巧，提高社会适应能力在幼儿教育中具有重要意义。针对李治儒小朋友在人际交往方面总与别人发生冲突，原因总结起来主要有以下几点：语言表达和动作能力发展的不同步遇事不用语言表达，而急着去插手，由此引起其他幼儿的误会；不肯和不会与其他幼儿分享；缺乏解决挫折问题的策略；不会使用礼貌用语；经常使用攻击性行为来解决问题。 　　我们采取的措施主要有以下几点： 　　一、运用一些故事和其他表现好的幼儿的榜样作用来感化幼儿。讲一些团结友爱的故事还安排一些人缘好的幼儿与他做朋友，从他人身上学习与人交往的方法。 　　二、遇到问题发现错误及时批评及时纠正。合理运用惩罚、鼓励、批评、讲道理等方法让孩子认识错误改正错误。 　　三、教育幼儿使用礼貌用语，及时提醒。特别是与其他幼儿发生交往的礼貌用语如借东西时用“我能接你的※※，可以吗？”以及用完后的“谢谢”让他养成习惯。 　　四、提供机会让李治儒在其他幼儿面前表现自己，增加与其他幼儿的交往，增强其自信心。在幼儿园时让李治儒多当值日生，为他人服务，从其他幼儿的感谢中感受帮助人的快乐。五、家长方面。将在幼儿园内的一些教育方法告知家长相互配合做到园内园外相一致，并要求家长将孩子在家中的情况反馈回来，做到家园双方共同教育。 　　现在李治儒已经比刚刚来到的时候有了很大的进步，在想加入游戏时能说“我可以玩吗？谢谢你。”的话，能够和别人一同玩插塑游戏，和刘翔，朱沈裁冰成了好朋友。但孩子的改变不是一朝一夕的事，我们在以后的日子中还要对孩子进行观察和适时的教育。 　　大班孩子个案观察记录 篇4 　　观察方式： 个案观察 　　观察对象： 　　观察周期： 9月-10月 　　一、个案基本情况： 　　连续几日我班整体午睡情况都较好，可有一小朋友却有点“个性”，这种情况引起了我对他的好奇。班级中的行为表现：陈子安是名大班的幼儿，基本上午睡不睡的，但他会遵守幼儿园的规则，那就是每到睡觉时间他会乖乖的睡觉，就算看到他，眼睛也是闭好的，过不了几分钟也会不断翻身，比较好的是他不会影响其他的幼儿。这孩子脸上没什么血色。虽然这样，但他的精力还很往旺盛。午睡时所有小朋友都睡了，但他还是不睡，就躺在床上玩一个中午。这样玩不会影响其他的幼儿午睡，只是他不睡而已。情况稍好时可以观察到他睡了十几分钟左右。 　　原因分析：找家长了解孩子在家的情况：陈子安从小就不喜欢睡觉，在睡觉方面父母没有给他更多的要求，特别是时间上比较忽视。因为他比喜欢睡觉，晚上也睡得比较晚，所以个子不太高，脸色不好看。 　　二、观察与教育记录： 　　9月2日——9月24日 　　开学前几天的时候，陈子安根本没法静静地躺在床上午睡，东转西翻，在床上手舞足蹈。我觉得有点影响其他小朋友，所以就制止了他。他的表情看起来很难受，于是我就陪着他，悄悄地和他说话，给他讲故事，他慢慢的安静下来，我告诉他如果再动的话会影响其他小朋友的，他朝我点点头。 　　分析：孩子只在情绪很主动的情况下才能接受意见，懂道理，所以我采取了先讲故事后陪他的策略。 　　10月11日——10月22日 　　陈子安能够安安静静躺在床上睡觉了，这时，我开始试图尝试让他睡觉，于是我守着他，拍着他的背，几分钟后睡着了。 　　分析：由此推测，孩子不想睡觉可能是因为没有对他进行严格的要求。但是我也发现就算守着他，睡的时间也不是很长，最多半小时，但至少也算可睡觉了。 　　11月15日——11月19日 　　起床的时候我开始和他谈话，谈话了解他自己不喜欢睡觉，他告诉我他在家确实也睡得比较晚，我问他既然不喜欢睡觉，为什么幼儿园午睡的时候躺在床上，他说的话令我很意外，他说，我想睡但我睡不着，所以我就不喜欢睡觉。 　　分析：这孩子可能是先天性睡眠少，加上老师和家长对他没有严格的要求，就造成了现在的这种情况。孩子不喜欢睡觉是因为睡觉睡不着，而并不是真的不想睡，其实她也很无奈。 　　措施：和家长沟通，培养孩子良好的睡眠习惯。配合调整他的睡眠时间。 　　大班孩子个案观察记录 篇5 　　观察方式： 个案观察 　　观察对象： 　　观察周期： 9月----11月 　　一、个案基本情况： 　　成硕磊他有一双大大的眼睛，老师和小朋友们都说他长得像个小运动选手，都特别喜欢他。但接下来他的表现却令我感到有些失望： 　　观察一：9月13日 　　早上进班级时，他会以冲刺的速度闯进教室，见到门关着，他会“咚咚咚”的边踢门边喊“开门，开门！”；自由活动时他会带着同伴在教室或幼儿园窜来窜去，追逐打闹；玩积木时，他会把所有的积木都扔在地上；小朋友正聚精会神地听讲，他却和周围的小朋友头碰头讲得热火朝天，手舞足蹈?? 　　观察二：11月9日 　　绘画活动开始了，成硕磊趁老师不注意，拿着记号笔在画纸上、桌布上乱涂乱画。当老师走近他时，他就对你笑嘻嘻的，让你又好气又好笑。 　　观察三：11月23日 　　成硕磊的口语表达能力较差，一紧张就小脸涨得通红，让他回答一些简单的问题有时也会结结巴巴说不清楚，有时直接说“我不会”。 　　二、案例分析： 　　1、好奇心很强。这时期的孩子好奇心理很强，不管对什么东西都很感兴趣，尤其是那些好玩好看的、自己没有的一些东西。他们总想弄个明白，想个究竟，因此他们会玩玩弄弄，甚至把玩具弄坏。事实上，孩子所表现出的恶作剧、小破坏有时并非真的坏行为，但却是一种不利于他人的行为。 　　2、父母对孩子管束较严，并且缺少沟通。由于成硕磊的父母都由于工作比较忙，很少照顾他，更别说和他交流了。当孩子遇到事情时就将他暴打一顿，慢慢地使孩子内心产生紧张和压抑感，家庭是孩子成长最自然的生态环境，是他的第一个学校，没有良好的环境，孩子自然会有些反常。而这种情绪会给孩子造成不良影响。 　　这样的孩子，太需要有人去关爱他、宽容他，需要有人去真诚地对待他了。 　　三、措施与效果： 　　针对成硕磊画画时的表现，我让能力较强的幼儿坐在他的身边，时常关心他，照顾他。画画的时候，孩子绘画能力差，我就手把手的教他勾线，教他涂色。并与家长取得联系，在家多为孩子添置一些绘画工具，让他在家里涂涂画画，培养他的兴趣。在日常活动中，我发现成硕磊对小汽车、枪等等的玩具特别感兴趣，根据他的特点，在区角活动时我为他准备了许多有关这样的图画，让他也学着画，他十分感兴趣。每次我都将他的作品展示给大家看，表扬他画得越来越好了。另外，自由活动时，与他多交流，多讲道理，他慢慢改掉了这些不良习惯。 　　针对孩子口齿不清、说话结结巴巴这一问题,我在平时注意与孩子多交谈，让他重复其他幼儿的回答，并时常找机会让成硕磊在集体面前讲述。另外，请家长平时用普通话与孩子交谈，让孩子在家多听故事，多接触语言环境，在每次的外出活动中，陪伴在他身边，引导他描述周围的景色、人们的活动，让他复述别人的话，渐渐地孩子的语言有了较大的进步。一次，他回老家一星期没来，入园时他还将自己回老家的情景讲给我们听。 　　半年来，成硕磊已有了可喜的进步。早上来园时很有礼貌地向老师问好；和小朋友能友好的相处；绘画时不但能根据老师的范画进行勾线，还能通过想象进行添画；有时还主动帮忙清洁教室、给小朋友讲故事??

幼儿个案观察记录样例汇总篇一 　　情景：午睡室、操场、活动室 　　观察记录： 　　其他小朋友都进入了梦乡，铭铭小朋友时不时的坐起来，叫着要爷爷来接，打电话给爷爷，我在旁边陪着他，拍着他让他入睡，也无济于事。 　　早操活动中，铭铭小朋友表现得不太高兴，不想做任何动作，只是一个人站在那里。活动的时候，他也一个人坐在木立刻。整理玩具时，他表现得很进取。 　　泥塑活动中，铭铭用橡皮泥制作了一个三层蛋糕，展示给小朋友们看，大家还为他唱了生日欢乐歌，我也为他贴上了小红花。 　　效果分析： 　　1、铭铭小朋友渐渐地想成为小伙伴们的好朋友，一个人自说自话的行为也有所减少，他也能够进取地帮忙伙伴们一齐整理玩具等。 　　2、铭铭最喜欢捏橡皮泥，他能够专心致志地捏出各种橡皮泥造型。 　　矫正措施： 　　1、进取鼓励铭铭小朋友根据自我的兴趣来表现自我，并展示给全班幼儿看。 　　2、引导其他小朋友和铭铭进取交流，主动和他成为好朋友。 　　现有表现： 　　我们慢慢发现，铭铭小朋友整理东西的本事也很不错，有时候小朋友将不一样颜色的橡皮泥装在一齐，他就会及时发现，并且帮忙他们从新分类装好。于是，我就请铭铭小朋友当小组长，专门负责收取娃娃家的材料、橡皮泥材料等。在“工作”的过程中，铭铭与小伙伴们主动交流，和他们成为了好朋友。 　　从那以后，我们慢慢发现，铭铭小朋友能够坐得住了，并且做事情也变得认真起来了。 　　有效措施： 　　1、继续以铭铭的兴趣点着手，进取鼓励他发挥特长，并挖掘他的其他兴趣爱好。 　　2、鼓励铭铭与同伴们友好相处，做好小组长的工作，与小朋友们进取交流，共同游戏。 幼儿个案观察记录样例汇总篇二 　　观察时间：20xx年xx月 　　班级：小二班 　　观察对象：xx 　　观察者：xx 　　观察记录一： 　　一天早上，葭葭拉着妈妈的手蹦蹦跳跳地来到班级门口，一进门就冲我说：“教师，你看我漂亮吗？”说完，黑溜溜的大眼睛笑眯眯地看着我。我一看，哦，葭葭今日穿了条蓝白相间的新裙子。我笑着说：“恩，真好看。”葭葭满意地笑了，跑到建构区，对先来的雅雅展示自我的新裙子，还转了几个圈圈。 　　观察记录二： 　　一天午时，孩子们折好孔雀后就自选区角玩。忽然，屹屹大声哭起来。我闻声过去询问，原先是葭葭把他的孔雀撕成了几片，屹屹哭得好悲痛。我问葭葭怎样回事？葭葭鼓着嘴巴不说话。边上的小朋友纷纷指证，是葭葭把屹屹的孔雀撕坏的。我很生气，叫葭葭把她的孔雀给屹屹，葭葭不愿意，我说：“因为你把他的孔雀撕坏了，所以你的就赔给他吧。”葭葭放生大哭。边上的小朋友也纷纷指责她。片刻后，我说：“我折的孔雀送给你吧。”葭葭一扭头，拒绝：“不要”，满脸的泪水。正好快放学了，葭葭没像往常那样跟我们说再见，而是翘着嘴巴跑向来接的妈妈，一副悲痛的样貌。第二天区角中，我拉葭葭到一边问她：“昨日为什么把屹屹的折纸撕坏？”葭葭回答：“因为他折得不对，我要教他，一拉就坏了。”哦，原先是好心办坏事。可是，我跟她说：“教师相信你，不是故意要这样做的，你只是想要帮忙他把孔雀折的更好、更漂亮，对吗？”那你要先问问屹屹要不要你的帮忙？”葭葭不说话了，“下次可不能这样做了。”葭葭认真地点点头。 　　观察记录三： 　　上午，区角活动中，葭葭手里举着一张纸跑来：“教师，快看！我画的。”我一看，纸上头画了房屋和小树、花朵，颜色搭配得很漂亮。我点点头说：“恩，你画的吗？不错，有提高！”听到我这样说，葭葭笑得眼睛都眯起来了，“教师，这幅画我能够带回去吗？”“当然能够啦！”葭葭就兴冲冲地地去放自我的画了。 　　对照《指南》要求分析评价： 　　指南语言领域中倾听与表达栏目的教育提议是：多给幼儿供给倾听和交谈的机会。如：经常和幼儿一齐谈论他感兴趣的话题……在这几次和葭葭的交流中，根据葭葭爱美丽和喜欢画画的特点，我们俩愉快地交谈。指南社会领域中有目标4关心和尊重他人，其中的教育提议有：引导幼儿尊重、关心身边的人，尊重他人的劳动及成果，引导幼儿学习用平等、接纳和尊重的态度对待他人。经过“撕纸”事件，相信葭葭能逐步学习控制自我的情绪，采取更合理，更让同伴理解的方法来帮忙他们。 　　思考与收获： 　　我们在与人相处时，经常会被一些先人为主的成见所左右，一不细心就会以偏概全。很多时候，在遇到孩子调皮时，我往往把注意力集中到他们的问题和缺点上，习惯于用批评和责备去纠正他们的过错行为，而忽视了情感上的交流。在观察记录二中我简单地把葭葭的撕纸行为认定为不守纪律、欺负小朋友，在教育方式方法上生硬，没有给予他充分表达的机会。在幼儿园的人际环境中，师幼关系处于核心地位，不仅仅影响着幼儿的同伴关系，甚至可能成为影响幼儿发展的关键因素。在与葭葭的互动中，我往往看到葭葭的调皮对他人的影响，而忽略了师幼关系(我与她)对这种状况的强化作用。所以，我对自我先前的处理方式和态度十分汗颜。期望经过第二天的补救，引导葭葭学习合理的处理方式，而不是简单甚至粗暴的方法。 幼儿个案观察记录样例汇总篇三 　　今日区角活动后。孩子们还陶醉在区角游戏的开心中，一片祥和景象。突然，教室里传来了一阵哭声，我立刻走过去，看发生了什么事情，只听博博小朋友说：“有小朋友推我。”我问他：“谁推你了？”博博指着帅帅：“他推我。”帅帅听见大吼了一声：“我没有推他。”我明白这时候帅帅小朋友必须是有话要说，我选择了“聆听孩子”。果然帅帅放声大哭，他对所有人都选择排斥。我静静地蹲在他面前，静静地看着他，试图拉他的手，他甩开了我的手。最终他最终让我抱着他，哭了有几分钟，委屈地对我说：“教师，我没有推他。”这时，博博小朋友走过来说：“我跟你玩呢。”帅帅长长地吁了一口气，我说：“你好了吗？我陪你洗脸去吧！”孩子顺从地拉着我的手，过了一会儿又谈笑风生了。 　　分析： 　　每个幼儿都有交往的愿望。帅帅小朋友也有交往愿望。在帅帅的家中，家人处处让着他，孩子在爷爷、奶奶、父母的呵护下成长，没有受过一点委屈。在家中，有了交往上的争议也总是别人让着他。所以，当小朋友之间发生摩擦时，他不知该如何表达自我的想法，只能选择哭。当同伴向他说明情景后，他如释重负。所以，孩子的交往是各种各样的，这一种应当是被动交往形式。

实战中，产品运营人员经常面对的问题有，产品单价高且低频；老产品基础性产品运营很多年了，亟待寻找新的增长点；原有产品线错综复杂肥大臃肿，存在重新拆解售卖运营的空间。笔者先介绍互补产品的定义，然后期待通过7个互补产品案例能够给产品运营人员一些许启发。互补产品的定义互补产品指的是，以一定比例一起消费的商品。比如眼镜和眼镜片，替代品和互补品是一对相对的概念，那么替代品和互补品如何影响相互的的价格和需求，我们看如下两条需求曲线：假设小米手机的价格与需求如D1所示，如果华为手机的价格大幅下降，很多用户会认为既然都是国产手机，用华为手机替代小米手机可以大幅削减购机开支，何乐而不为？所以即使小米手机价格不变，需求也将随之下降。于是导致曲线D1平行移动到D2。再假设空气净化器滤芯的价格与需求如D1所示，如果零售商通过降价促销空气净化器主机，就会导致一部分原本不计划购买空气净化器主机的用户，抱着捡便宜的心态购买了空气净化器主机，这样一来购买空气净化器主机的用户很大概率上也会顺便购买一些空气净化器滤芯。所以即便空气净化器滤芯没有变化，空气净化器主机的降价依然提高了空气净化器滤芯的销量，导致需求曲线从D1平行移动到D2。产品策略中，所谓的互补品效应，是产品运营策略中为了改善用户对主要地位的基础性产品的看法，往往可以通过提升辅助地位的互补品来实现出其意料的效果。那么产品运营人员就必须了解，基础性产品与互补品之间的对应关系。认真辨识与基础性产品有重要关联的互补产品。而基础产品与互补产品之间的产品策略关系实质在很大程度上取决于用户的看法，消费者的认知。一般来说，基础性产品和互补性产品之间是相互关联的。往往是一荣俱荣，一损俱损。他们彼此影响，共同决定这个产品组合的市场形象以及用户的整体认知。互补品效应随着市场需求的变化也会发生变化，且在不同的产业周期当中以及不同的产业结构当中也会发生不同的增效作用，具体看如下互补品效应成功案例。案例一：剃须刀和刀片拆分策略100多年前吉列公司的创始人金.吉列发现如果按照传统方式销售有一副刀架和多把刀片组成的套装产品，往往由于整体售价过高顾客难以承受，结果导致销售不佳。于是金.吉列就想办法将这个套装产品来分开销售。而且把造型优美且经久耐用的吉列刀架的定价定的很低。而且这个55美分的价格是远低于吉列刀架2.5美元的成本的，但是由于首次购买刀架的投入比较低。那么用户就会越来越普遍接受。所以说吉列剃刀的用户显著的增加，而且我们都能够马上反应到使用吉列剃刀的用户，他必须持续的更换吉列刀片。那么吉利公司，就可以把吉列刀片的价格提升，把成本只有1美分的刀片卖到5美分。那么来自刀片的持续的收入不仅弥补了最初销售刀架的损失，而且明显提高了整体利润。其实更为重要的是这种拆分产品矩阵的定价策略，帮助吉列公司长期垄断了剃刀市场。在吉列剃刀之后，吉列剃刀的这种定价模式，后来被很多公司学习应用。我们发现可以把这个产品组合拆分成一个基础产品和一个互补产品。而且这个互补产品又是表现为易耗品和后续的持续服务的时候。无论是打印机和墨盒，光学照相机和胶卷，游戏机与对应的游戏软件，电梯与电梯维保服务，软件和软件升级服务以及净水机和水处理服务等等。很多产品都是借助这种定价模式来取得成功。这种定价模式，又被市场统称为剃刀与刀片策略，将基础产品以成本价，甚至远低于成本的价格出售，目的是促使用户在将来购买更多的利润更高的互补品。一旦基础性产品来带动了互补产品，也就是说一单剃刀带动了刀片，利润就会滚滚而来，刀片能够成为公司最主要的利润来源，关键要在于刀片不但要被重复消费，而且因为专利问题很难被其他公司的产品所替代。案例二：卖胶囊的咖啡公司绿山咖啡公司就是一家把剃刀与刀片策略发扬光大的公司。绿山咖啡公司1981年在美国创立。1993年在纳斯达克上市。如果说星巴克卖的是情怀。绿山卖得就是杯子。绿山咖啡的创始人有这样一句名言：为什么一次要冲一壶咖啡呢？我每次只喝一杯而已。这个想法促使他们发明了一个重要的产品：一次只冲一杯咖啡的k杯胶囊K-cup。所谓的K杯又称咖啡胶囊。是绿山咖啡的特有专利。一个外表像纸杯的容器，里面有一个小一点的纸杯状的渗透装置，只能渗透液体的独特设计。可以极大保存咖啡的香味受人青睐。与这个K杯胶囊相配套，绿山咖啡公司开发出专门的克里格咖啡机。把k杯胶囊放在这种咖啡机里面一分钟一杯香味十足的咖啡就出现在面前。而且不用磨咖啡豆、不用称重量、不用清洗。杯底也没有残渣每次正好冲一杯。绿山生产的克里格咖啡机每台售价一百美金左右，这是一个成本价甚至还略有亏损。但消费者一旦花费一百美金购买了克里格咖啡机，就会不停的去购买与之配套的K杯咖啡胶囊，而绿山咖啡公司申请了多个与k杯胶囊有关的专利，并向所有的饮品商开放。允许其他的咖啡、茶，热可可等饮品商。生产这样一个K杯胶囊，并在绿山的克里格咖啡机上使用。而这些公司只需要向绿山公司支付每杯6美分的专利使用费，其实就连大名鼎鼎的星巴克也推出了这样一个星巴克咖啡胶囊，消费者在低价购买了绿山的咖啡机后。不但要去购买它的原装的K杯的咖啡胶囊，而且还会去购买其他饮品商的茶，热可可等形式的K杯胶囊，甚至星巴克的K杯胶囊。这种互补产品运营方法带来的增效是：美国的家庭和办公室里面，每天就会消耗掉差不多300多万个K杯胶囊。绿山咖啡把剃刀与刀片产品策略进一步发扬光大，其实用了一把所谓的剃刀兼容了更多类型的所谓的刀片。就是用它专门制造的克里格咖啡机去兼容不同饮品商不同类型的K杯胶囊，这样占据了更多的市场空间，然后再通过专利授权对其他生产K杯胶囊进行收费，这就是所谓的躺着挣钱的产品策略。案例三：逆向创新应用互补品策略：苹果Ipod和iTunes苹果公司的iPod和iTunes是把互补品效应发挥到极致的商业案例。苹果公司在2001年推出ipod，几乎每个产品运营记得乔布斯在这场著名的发布会上那句非常著名的广告词：“把1000首歌放进你的口袋里！”。至今回味炫酷无比，其实早期的mp3随身听播放器只能存储一小时的音乐，而首款iPod却能存储1000首歌，但是真正把iPod推向巅峰的是其背后的互补品，也就是iTunes，虽然在硬件方面，大多数竞争者可以通过努力做到与Ipod产品抗衡，但是当苹果公司的iTunes上线以后。其他竞争者就发现自己处于极大的劣势当中。苹果公司拥有让ipod和电脑这些同步的iTunes桌面软件,还有能够廉价下载正版音乐的itunes商店尤其是这个iTunes商店。他是第一个按每首歌支付费用并且下载的合法网站。用户仅需要为每首歌支付99美分。这些歌曲来自于5大唱片公司以及数千家独立音乐人。每首歌收取99美分，70美分分给拥有歌曲版权的唱片公司，20美分分给处理支付的信用卡的发卡方，苹果公司虽然承担着支付网站运营维护以及其他间接成本。但仅对每首歌留下9美分左右的收入。虽然无法从iTunes直接盈利但是iTunes迅速成为了支持Ipod这一基础产品的极为有效的互补品。推出iTunes音乐下载服务的三天当中电脑用户下载了100万份iTunes桌面软件。并且支付购买了100多万首歌曲。作为一个消费者肯定热爱在众多歌曲当中自由选择，然后在线及时下载。而且价格如此低廉。只有99美分可得自己最热爱的一首歌。iTunes成为了全球最大的音乐商店。iTunes推出以后对ipod的销售有着极其惊人的影响,在推出iTunes之前苹果公司每个季度平均销售11.3万个ipod在推出iTunes之后ipod季度销售额直线上升到73.3万个。Ipod最终占据了美国mp3市场的70%，而苹果公司从此真正走上了黑客级爆炸式的增长之路。从本质上说，乔布斯创造的互补品效应，是一种与传统剃刀刀片策略逆向的商业模式，就是卖便宜刀片来拉动剃刀的销售，关键在于这里卖的是别人家的刀片，来自五大唱片公司的歌曲，而用户在精选之后下载一首非常喜欢的音乐，仅需0.99美元，而拉动自家的所谓的剃刀呢？一款iPod产品至少是399美元，而且iPod每个价位的产品往往比它的竞品都要高出50到100美元，但是它的市场占有率却高达70%。案例四：低频突破互补产品策略：宜家家居和宜家餐厅宜家是全球最大的家具供应商，每年有10亿顾客光临，一提到宜家，不但会想起北欧风格的简约自然的家具，也会不自觉的想起宜家餐厅，以及他结账区外的食品专卖商店。去过宜家餐厅的用户都有印象。宜家的牛丸和冰淇淋是必点的镇店之宝。肉丸是瑞典的特色食品，但宜家针对不同地域的消费者研发出了蔬菜丸，鸡肉丸等多种产品，以至于如今的消费者更喜欢把它称之为叫宜家肉丸而不是瑞典肉丸。冰淇淋之所以成为一家餐厅的营销利器。关键在于是市场上单价最便宜的冰淇淋，在工作日仅需一块钱就买一个冰激凌，在周末也仅需两块钱。从本质上来说宜家并非在一味的不赚钱而开餐厅。宜家餐厅和宜家家具之间存在着广义上的互补品效应。我们都有这样的认识。家具城一般都会开在距离市中心偏远的地方，理由非常简单，租金便宜，宜家也不例外。比如说在上海的北蔡，由于租金便宜，宜家就可以有规模更大的品类更齐全的家具，还会提供免费的停车场，但是由于远离市中心。周边配套设施肯定不完善。另一方面选购家具非常耗时间，大家很可能都有过饿着肚子，买家具的感受。宜家的创始人在最初做生意的时候就提出来：饿着肚子促不成好生意，宜家餐厅就是在这个特定时间和特定地点来满足了用户的需求。再则家具的消费频次较低，如何才能吸引顾客更频繁地光顾宜家呢？在用户心中，宜家餐厅依然变成了极具影响的连锁餐饮，在加上食品专卖商店就导致了有大约三分之一顾客是专门来宜家用餐，顺便光顾宜家家居的。细心的顾客还会发现宜家家居的用户动线设计上很有特点，一般会从停车场来引导用户先走过一段宜家家居的购物路线，才能抵达那个宜家餐厅！而在这段步行当中，用户就会不自觉的被沿途的商品所吸引，停下来欣赏和选择宜家家具，购物欲望与支付意愿也就自然而然的形成了。宜家是从用户需求出发，把貌似没有直接依存的家具和餐饮巧妙的关联在了一起，这种把原来低频的家具生意用高频的餐饮生意来带动的产品策略就是互补品效应，体现为通过宜家餐厅与食品商店不单解决顾客饿着肚子买家具的不适感，而且这种特色餐饮提供了超值体验，又会不断吸引顾客频繁光顾。通过餐饮这样的高频消费带动了相对低频的家具消费，我们从宜家似乎找到了所谓不务正业的反例。有时候副业做得越有特色，越有吸引力，与之关联的主业也会越成功。案例五：低价做流量，高价做增值：阿里巴巴基础服务和增值服务都知道淘宝一开始是人人可以开店，且无需缴纳费用，但是当淘宝有今天的数据量的时候，不仅要收取基础产品技术分类目的服务费且淘宝开发了更多的增值产品收费模块，例如：淘宝直通车、钻展、通栏广告、阿里妈妈广告、口碑等等增值产品模块。所以毫不夸张的说：阿里巴巴的起步也是剃须刀和刀片应用的典范杰作。一方面阿里巴巴旗下基础产品通过免费吸引商家入驻，打击了竞品ebay的同时积累了自己的流量池，当用户客户到达一定的体量以后开始售卖增值产品矩阵。案例六：拆分臃肿产品：空中的餐厅常常我们都能体会到在激烈竞争的航空业，航空餐饮服务是一个辅助性的功能，那么在航空公司整体运营中，一般是处于弱势地位的，以往我们常常抱怨航空餐难吃且连为什么不好吃的解释渠道甚至都没有，但是在刚过去的一年里，我们会发现很多航空餐饮的改善已经成为了一个普遍现象，比如说四川航空的老干妈，红糖馒头以及烤土豆人气很高，厦门航空则是通过在线订餐，即便是经济仓也能有差不多十种特殊餐饮供提前线上选择，而海南航空则专门提供了黄辣酱，这样一个黄辣酱充分彰显了海南航空的地方特色，在过去一年里，我们经常看到机场候机的朋友在微信朋友圈发送雪菜肉丝面、辣肉面、东航那碗面的照片。进一步分析航空餐饮。飞机上的餐饮通过与资深专业人士交流，会发现航班配餐其实是极为复杂的。航空餐饮的复杂性体现在：首先时间限制，由于食品不易储存24小时之内必须非常配尽，这就需要一个高效的冷链物流体系；其次食品的卫生与安全，在飞机上的要求更为严格乃至苛刻；再次还要面对需求的不确定性，因为每个航班的乘客都是不确定的。那么经过二次加工和冷链工艺处理，几经辗转之后口味势必会受到影响，另外一方面随着生活水平提升用户味蕾越来越挑剔。乘客对航空餐饮的需求在变化认知也在改变，质量一般的餐饮已经无法满足乘客的需求，实际上相对于航班飞行这一基础性服务，无论是提供餐饮还是行李服务。实际上都是一种采取捆绑销售的互补性服务，而且这种捆绑式销售实际上是可以拆分的，也就是说航空餐饮这一互补性服务是可以被解除的，那么接下来就是取舍两种截然不同的改变。一方面既然航空餐饮做起来复杂且经常被抱怨，那就像国外某些航司学习，取消餐饮服务，放弃捆绑销售。另一面是取。就是提高航空餐饮质量，进而提升航空旅行服务的整体体验来强化捆绑销售。反过来说，飞机上越来越多的网红食品也是航空餐饮公司看到了被舍的这样一个压力和危机。案例七：人工智能出生于互补品人工智能有三大核心：算法+数据+算力，一方面擅长算法的公司和个人往往是机器视觉有造诣的不大兼得机器听觉也有造诣，另外一方面在垂直领域擅长业务分析，对本身业务薄弱环节有应对之策的公司和个人往往不兼得算法和数据之妙，第三，做算力芯片的公司在芯片的通用性上坐高则在芯片垂直领域性能上不得不做低。基于以上人工智能产品的特点，人工智能产品常常是就一个点出发，例如谷歌从TPU+TF出发而更以来TF为免费产品来构建用户池。Amazon则以MXNET为开源框架让用户以最低的成本加入自己的人工智能阵营，然后大卖Echo智能音箱和AWS服务。关于更多人工智能的场景和助力产品的方法详情可见笔者LineLian的新书《AI赋能：AI重新定义产品经理》或者我们起点的经典节目http://996.pm/MeANw思考启发欲实现产品互补增效，可以向吉列公司学习将总价高的产品拆成一高一低，由低价产品带动销量进而带动高价产品，也可以向咖啡胶囊公司学习用基础性产品带动一个增值产品举证，也一点阿里巴巴也类似用低价甚至免费开店聚集流量池。更可以向宜家学习用高频的餐饮带动低频的家具销售。还可以拆解航司餐饮的产品模块优化而卖之。想要实现产品策略的互补品效应还是非常有难度的，凡是互补品效应应用成功的背后几乎都有一个无比精彩的产品故事。

不可以。对同一违法行为多次发送责令整改通知书是极不严肃的。在收到行政部门的整改后，对于这种行为不服，可以直接提出行政复核或者是行政复议。责令改正或者限期改正违法行为，是指行政主体责令违法行为人停止和纠正违法行为，以恢复原状，维持法定的秩序或者状态，具有事后救济性。

这幅《樱花小鸟》是最近刚刚去世的我国绘画大师林风眠（1900年生）的代表作之一。它体现了林风眠“中西杂交式“绘画的主要特点。《樱花小鸟》方形构图。林风眠从30年代起就一直采用这种方形构图，它一反传统的横卷与立轴式，但也不同于西方所重视的黄金分割。它具有现代感，带来了中国画图形式和和欣赏习惯的双重变化。林风眠是第一个将克莱夫·贝尔提出的绘画是一种“有意味形式”的观点紧记在心的中国画家。在这幅画中，他纵横交错地画出樱花的枝条，枝条上呈三角形布阵，栖有五只黑色的小鸟。小鸟浑圆的形体处理得有趣而可爱，其中两只小鸟相对而语，而其他的三只则扭头旁听。这些小鸟恰如五线谱上几个欢快的音符，而小鸟的对话则幻变成了一支和谐动听的乐曲。樱花的叶和花，并不像传统的中国画有几处巧枝，而用粉和色造成一种整体气氛，他不象传统的中国画那样在画面留出大片空白，而将形与色布满整个画面。在这幅画中，林风眠抛弃了传统的中国画的笔墨程式，避免了在笔墨上对古人的摹仿。他不讲究用笔的画法和金石味，而追求线条的绘画性。这幅画中樱花的枝条便是用这种轻快的线条一挥而就的，毫无凝滞枯涩之感。林风眠的画不是“标准”的中国画，却有中国的意境；这又不象是“地道”的西洋画，却又有西洋画的整体色调及冷暖关系；它没有题诗，却分明是一首优美的抒情诗；它的诗意不同于传统文人画的淡泊冷逸，却是伴随着浪漫、力量和美。林风眠认为，“艺术的第一利器，是它的美”，“美”是可以使急躁者清醒凉爽的一杯清水；使疲惫者更恬静的一杯美酒；是可以给予悲哀者以安慰的最深沉之淑女。同时，他认为“艺术的第二利器，是它的力”，这种“力”不能为壮士或利刃所取代，它“善于强迫人的行动，而不为所苦；善于把握人的生命，而不为所觉。”比喻十分精辟地道出了艺术影响人的情感和行动的特殊规律。他的画便具有这种美的魔力，使你的情感不期然而然地发生转换。林风眠出生在广东梅县山区一个石匠之家。18岁赴法留学，在著名的巴黎高等美术学校攻习油画。25岁学成归国，即担任国立艺术专门学校（北平艺专前身）的校长。三年后又出任国立西湖艺术院（杭州艺专前身）院长。解放后他从事艺术创作。作为一位卓越的美术教育家，他培养了李可染、王朝闻、赵无极、胡一川、吴冠中等著名绘画人才。他毕生致力于融合中西艺术的实验，创造了一种新的中国画风格和一大批杰出的绘画作品，林风眠早年在法国接受过野兽派和立体派的影响。因而，注重形与色的美的表现，注重艺术语言的探索，便成为他绘画创作的基本原则。对于中国画，他反对“抱着历史上的死骷髅”，“为旧的桎梏所限制”，极力主张“输入西方的所长，而期形式上之发达，调合吾人内部情绪上的需求，而实现中国艺术之复兴”。他对中国绘画不抱成见，希图沟通二者，“从两种方法中间找出一个合适的新方法来”。为了探索中西融合的新语言、新形式和新趣味，林风眠多年孤身一隅，闭门谢客，创作出一幅幅清新动人的绘画佳作，并成为在中西艺术融合的道路上获得最大成功的画家之一。

　　个案报道学术论文篇二 　　舒血宁注射液ADR个案报道文献计量分析 　　[摘要] 舒血宁注射液自1995年上市以来，在缺血性心脑血管疾病的治疗中作出了重要贡献。随着近年在临床上的广泛使用，其药品的安全性也逐渐受到人们的关注。该文通过检索国内公开发表的舒血宁注射液ADR个案报道，分别对文献中的性别、年龄、过敏史、原发病、剂量、疗程、溶媒、ADR发生时间等数据进行计量分析，旨在研究舒血宁注射液ADR发生的规律和影响因素，为临床合理用药提供参考。分析结果表明：舒血宁注射液ADR临床表现以全身性损害、皮肤、黏膜损害和呼吸系统损害为主，ADR最早发生于输液1 min后，最晚发生于连续输液第11天，从ADR发生时间具体分布来看，70%个案的ADR发生在1 h之内，显示其ADR以速发型过敏反应为主。舒血宁注射液在临床应用中，超说明书用药致ADR/ADE的比例不高，尚未发现ADR的发生程度与过敏史、合并用药有关联，其ADR的发生不完全是药品的问题，溶媒可能是一个重要的因素。 　　[关键词] 舒血宁注射液;不良反应;溶媒 　　ADR(adverse drug reaction)报道分为群案报道和个案报道，群案报道主要来自某个医院信息系统的回顾性病例分析和某个省份的ADR中心报告，报道的病例数相对较多，但缺少患者个人信息及其使用药品的描述。个案报道则来自不同地区、不同医院的单例或几例的病例报告，患者个人信息及其使用药品的描述较为详细。二者从不同的层面反映药物所引发的ADR特征，可以为临床安全用药提供参考。近几年，关于舒血宁注射液ADR个案报道的文献分析陆续发表，发表病例最多的1篇为32例[1]，最近发表的1篇为27例[2]。然而笔者通过检索国内多个数据库，发现其例数应不少于50例，说明之前的发表研究文献检索均不够全面。笔者将检索到的病例收集全文，采用文献计量学方法对个案文献进行信息提取和频数分析，以期寻找舒血宁ADR特征及其分布规律。 　　1 材料与方法 　　1.1 文献检索 检索中国生物医学文献服务系统(中文库)、万方数据资源库群、CNKI中国期刊全文数据库和VIP医药资源信息系统。检索时段为：建库时间到2013-01-11。检索策略优先查全率，检索式为：全文包含“舒血宁”and题名or关键词or摘要包含“ADR”or “过敏”or “ADR”or“输液”and不含“舒血宁片”，获得文献题录。导入文献管理软件Note Express查重，并根据摘要筛选文献，剔除非相关文献，通过CNKI，VIP，万方数据库下载全文，根据全文筛选文献，剔除非相关文献。 　　1.2 纳入标准 舒血宁注射液的ADR个案报道，内容应包括发生不良事件的患者基本信息、用药信息和临床表现等。 　　1.3 排除标准 安全性监测研究或若干例ADR汇总分析;有效性临床试验提到舒血宁注射液的ADR;舒血宁注射液的ADR文献综述;未报道不良事件表现的个案;重复发表的文献。 　　1.4 文献信息提取与分析 本研究共纳入37篇个案报道，共计50个案例，按照设计的ADR个案信息提取表，逐项填写信息，提取项目包括文献的题目、刊载的期刊名、报道者单位、文献发表年份、性别、年龄、过敏史、原发病、ADR临床表现、ADR发生时间、溶媒、给药途径、剂量、滴速、合并用药、药品批号和发生ADR后患者接受的处理措施及预后，然后采用频数分析的方法分析数据。 　　2 结果 　　2.1 文献发表情况 年份和期刊：自2006年起，开始有舒血宁ADR的个案报道，之后每年都有报道，其中报道最多的年份为2010年，有14篇。2006―2012年，各年份发表数量为2，4，2，7，14，3，5篇，共计37篇。这些文献分别发表于国内33种期刊，其中《中国药物警戒》3篇，《中国实用医药》、《山东医药》各2篇，其余均为1篇。 　　作者单位与地域：37篇文献的作者来自国内33 家医院，其中三级医院17家，二级医院16家。发文量数据显示，延边大学附属医院3篇，广西玉林市第二人民医院、解放军第253医院各2篇，其余均为1篇。作者所在地遍及17个省市，发文量最高的3个地区分别为吉林(5篇)、黑龙江(4篇)、陕西(4篇)。北方地区共发表32篇，而南方地区只有5篇。 　　2.2 性别与年龄 50例个案中有49例标明了性别和年龄，其中男性24例，女性25例。年龄最大的85岁，最小的31岁，详见表1。数据显示舒血宁注射液发生ADR的男女比例相当，51～60岁的患者ADR发生率最高。 　　2.3 过敏史 50例个案中，标明有药物过敏史者6例，其中4例为青霉素过敏、1例为炎琥宁注射液过敏、1例有药物过敏史，但具体过敏药物不详。标明无过敏史者25例，另有19例未标明是否有过敏史。 　　2.4 原发病 舒血宁注射液药品说明书的功能主治为：扩张血管，改善微循环。用于缺血性心脑血管疾病，冠心病，心绞痛，脑栓塞，脑血管痉挛等。本研究的50例个案全部标明了原发病，60%(30/50)属于以上适应证范围内。由于部分患者患有多种疾病，合并计量分析结果显示，50例患者的原发病共计29种，缺血性心脑血管疾病的构成比为48.61%，仍为主要疾病，具体分布见表2。 　　2.5 给药方式、剂量、溶媒和滴速 舒血宁注射液药品说明书的用法用量中对静脉滴注的一日剂量和溶媒有明确说明：每日20 mL，用5%葡糖糖注射液稀释250 mL或500 mL后使用，或遵医嘱。本研究的50例个案中，静脉滴注49例，静脉推注1例;一次配药的剂量大部分为20 mL，有32例，其余均小于20 mL;使用的溶媒70%(35/50)为5%葡糖糖250 mL，24%(12/50)为0.9%生理盐水250 mL，另有6%(3/50)未注明所使用的溶媒;详细记录滴速的报告只有34%(17/50)，滴速大致为40～50滴/min。 　　2.6 合并用药 50例个案中，标明合并用药的10例，标明“无合并用药”的3例，其他37例未注明。10例合并用药的患者在滴注舒血宁注射液期间，均未同时使用其他注射剂，没有混合用药。但有联合用药，例如滴注舒血宁注射液前后，使用其他注射剂，或者口服其他药物。合并用药多为降糖、降压、抗血小板、扩冠等缺血性心脑血管疾病的常见药，也有少许抗菌、抗病毒药物。10例合并用药患者所发生的ADR程度一般，并未发现合并用药与ADR的发生程度有关联。 　　2.7 ADR特征 50例个案中无死亡病例，但有10例严重不良反应，7例过敏性休克，3例严重过敏样反应。舒血宁注射液的ADR累及7个系统/器官的49种临床表现，见表3，以全身性损害、皮肤、黏膜损害和呼吸系统损害为主要临床表现。 　　2.8 ADR发生时间 50例个案中全部标明了ADR发生距离开始用药时间，其中最早发生于输液1 min后，最晚发生于连续输液第11天，既有速发型变态反应，也有迟发型变态反应。从ADR发生时间具体分布来看，见表4，70%(35/50)个案的ADR发生在1 h之内，显示舒血宁注射液ADR以速发型变态反应为主。 　　2.9 药品批号 舒血宁注射液50例个案中有32例标明了药品批号，涉及国内9个厂家和1个国外的产品。其中神威药业集团有限公司11例，黑龙江珍宝岛药业股份有限公司7例，北京双鹤药业股份有限公司4例，浙江天瑞药业有限公司4例，海南通用三洋药业有限公司1例，万荣三九药业有限公司公司1例，上海新先锋药业有限公司1例，石药银湖制药有限公司1例，山西太原药业有限公司1例，德国威玛舒培博士药厂1例。 　　2.10 发生ADR后患者接受的处理措施及预后 舒血宁注射液50例个案发生ADR之后都立即停止输液，进行抗过敏、抗休克等对症治疗，症状均得以缓解/消失，最短时间为10 min，最长时间为15 d。 　　3 讨论 　　3.1 过敏史与ADR发生程度 舒血宁注射液50例个案计量数据显示，10例严重ADR患者均为无过敏史者或未记录是否有过敏史，6例药物过敏史患者所发生的ADR程度一般，并未发现过敏史与ADR的发生程度有关联。其中严重药品ADR的评价，参照国家药品ADR监测中心发布的《常见严重药品ADR技术规范及评价标准》(监测与评价综201026号)，对严重药物ADR进行判定，余下同。 　　临床研究多认为，药物及食物过敏史是影响其ADR发生最重要的因素。近年也有类似报道[3]，既往有过敏史者发生药品ADR的机会增多。例如在过敏史阳性人群中，头孢类药物变态反应和总ADR发生率比过敏史阴性者高14，10倍[4]。然而，也有报道认为既往有过敏史的患者与无过敏史的患者对药物ADR发生的情况没有显著的统计学差异[5]。有研究发现许多有青霉素过敏史的患者对头孢菌素类抗菌药并不过敏[6]。可以认为，既往过敏史并不一定会增加ADR的发生率。目前，尚无关于舒血宁注射液ADR发生与过敏史的关系的大样本研究，尚不能确定过敏史对于ADR发生率的影响。另在本次研究中，文献的计量分析结果显示，发生严重ADR的患者都没有过敏史或未记录有无过敏史，而有过敏史的患者发生的都是一般ADR。未注明厂家的舒血宁注射液的个案信息分析也显示同样结果。后查阅其他厂家的舒血宁注射液的ADR个案报道，分析结果与上述一致。目前所有的舒血宁注射液ADR个案报道(共计37篇文献，50个案例)的分析结果表明，ADR的发生程度与过敏史没有关联，故既往过敏史并不一定会加重ADR的发生程度。提示在使用舒血宁注射液时，患者无论有无过敏史，都有可能发生重度ADR，故所有的用药患者，用药期间都应密切观察。另既往过敏史(非银杏叶制剂过敏)患者也可先做皮试，若皮试结果阴性，则能酌情用药。 　　3.2 用药情况与ADR/事件 最近的实验研究表明，舒血宁注射液具有对缺血心肌、受损肝脏再灌注以及缺血区脑组织的保护作用，可改善血管内皮损伤、增加脑血流量、清除自由基、抑制血栓形成、降低血小板黏附率和增强机体细胞免疫活性等[7]。临床主要用于缺血性心脑血管疾病，冠心病，心绞痛，脑栓塞，脑血管痉挛等。通过分析50例个案的舒血宁注射液的使用情况，发现绝大多数患者都能够按照药品说明书规定的用法用量、适应证或医嘱用药，超说明书用药致ADR事件的比例不高。 　　3.3 ADR特征与发生机制 舒血宁注射液的严重ADR表现主要以全身性损害、呼吸系统损害为主。中轻度ADR主要以皮肤及其附件、中枢及外周神经系统、心脑血管系统损害和胃肠系统损害为主，具体临床表现见表3。提示临床医护人员在发现以上症状时，应考虑为舒血宁注射液的ADR/事件，及时采取相应的措施。对发生ADR患者应采取立即停药，抗过敏、抗休克等对症治疗，几乎所有的ADR都可以得到控制。通过分析ADR的临床表现和发生时间，其ADR主要为I 型速发型变态反应和IV型迟发型变态反应。I 型速发型变态反应可能是银杏叶注射液中含有较高的银杏酚酸类成分有关，这些生物大分子基团本身作为抗原或半抗原进入机体刺激免疫系统产生，即抗原物质进入人体后迅速与体内预存的相应亲细胞过敏抗体IgE相结合，使肥大细胞和嗜碱性粒细胞脱颗粒释放出组织胺或类组织胺物质，使多种脏器组织在极短时间内产生一系列负反应，包括小血管扩张充血，渗透性增强，以呼吸系统损害多见，严重可致过敏性休克。IV型迟发型变态反应是由于致敏淋巴细胞受抗原攻击后产生淋巴因子，造成组织损伤，故多见过敏性皮炎。提示临床使用中要对患者进行全程监测，特别是在静滴1 h内应密切观察患者情况。 　　3.4 严重ADR与溶媒 之前有多篇实验研究和临床报道，舒血宁注射液容易和生理盐水发生盐析反应，这可能是国内舒血宁注射液的使用说明书注明溶媒为5%葡糖糖的主要原因。然而，在临床实际应用中，以生理盐水为溶媒，也较为普遍。并且有报道，舒血宁与葡萄糖配伍ADR发生率高，而与生理盐水配伍则明显降低，目前尚没有足够的循证医学证据。本次研究中的数据表明，舒血宁注射液严重ADR的发生与使用的溶媒5%葡糖糖有较大关联。舒血宁注射液10例严重ADR个案中，使用的溶媒都是5%葡糖糖。另有相关文献报道，联合用药发现使用葡萄糖注射液配液发生严重ADR较多，而用氯化钠配液发生率较低[8]。舒血宁注射液严重ADR的发生与葡萄糖注射液的使用是否存在正相关系，5%葡糖糖作为舒血宁注射液的溶媒是否合理，有待进一步研究。 　　另有一项实验结果表明，同一批号的中药注射剂与不同厂家生产的输液配伍后混合溶液的不溶性微粒数有较大差别，同一个批号的中药注射剂与不同厂家生产的输液后混合溶液中所含2 u03bcm不溶性微粒数差别甚至最大达40倍[9]。同一成分的溶媒，由于厂家的不同，且不论质量的优劣，其pH、溶解度等存在一定范围区值内的区别，这些因素可导致同一个批号的中药注射剂与不同厂家生产的同一成分的溶媒配伍后溶液质量的不同，若配伍后不溶性微粒数较多，这些不溶性微粒可造成局部血管堵塞和供血不足， 并进一步导致组织缺氧，产生水肿、静脉炎、肉芽肿，从而引起过敏反应和热原反应[10]。可以认为，有些ADR并不一定是中药注射剂的问题，而是溶媒的因素。因此，建议临床不良事件报告不仅要标明中药注射剂的生产厂家和批号，也要标明溶媒的生产厂家和批号。 　　输液微粒是输液过程中进入人体的非代谢颗粒杂质，直径多在1～15 u03bcm，少数可在50～300 u03bcm[11]。普通输液器只能截留>10 u03bcm的微粒，而人体毛细血管的直径只有4～7 u03bcm。大的微粒会引起血管栓塞，小的微粒进入肺循环引起肉芽肿。关于如何减少溶液的不溶性颗粒，有研究表明采用精密输液器输注中药注射剂可截留大量不溶性微粒，可以减少不溶性微粒进入血液，进而减低静脉炎、过敏反应等药物ADR的发生[12]。建议厂家配备专用溶媒，或者静脉滴注时使用精密输液器，可以有效降低其ADR的发生率。 　　3.5 ADR/事件相关信息记录的重要性 引起药品不良事件的因素甚多，每个因素都有可能导致不良事件的发生，有时并不一定是药品的问题，而应该考虑是否规范用药。例如注射用药操作环境、配置药液的放置时间、连续使用其他注射剂前后是否冲管等。因此，全面、及时、详细记录ADR事件的相关信息，有利于准确评判ADR事件，找出主要影响因素。本研究发现部分个案报道中有部分重要信息的缺失和错误，如合并用药、过敏史、滴速、药品批号等，建议临床医护人员在发现ADR/ADE时，应及时、准确、详细地记录各项相关信息。 　　3.6 局限性 本文的研究建立在为数不多的ADR个案的分析之上，代表性不强，不足以反映舒血宁注射液ADR/事件发生的全貌;个案来源于文献，可能存在发表偏倚;文献质量良莠不齐，部分信息缺失。然而，以上分析结果可以为舒血宁注射液安全性研究提供可能的线索。 　　[参考文献] 　　[1] 吴昭璇.32例舒血宁注射液不良反应变献分析[J].中国中医药资讯，2011，3(20)：16. 　　[2] 蔡志琴，周福永，章灵兮.27例舒血宁注射液不良反应文献分析[J].中国药业，2013，22(1)：29. 　　[3] 郑妙琼，庄惠玲，孙冀芳.碘对比剂ADR与过敏史相关性的临床观察[J].中国热带医学，2006，6(12)：2221. 　　[4] 徐瑞琴，冯喜英，汪海燕.患者应用头孢类药物ADR与其过敏史相关性的调查[J].临床医学，2009，29(4)：119. 　　[5] 曹虹，曹芳，孙熠.眼底荧光血管造影ADR与药物过敏史的关系[J].国际眼科杂志，2009，9(8)：1624. 　　[6] 李勇.有青霉素过敏史的患者或可选择头孢菌素[N].中国医药报，2010-3-16. 　　[7] 史勇，王雷.舒血宁注射液药理作用研究新进展[J].医学综述，2012，18(10)：1555. 　　[8] 杨德平.154例舒血宁注射液的严重ADR分析[J].中国药物警戒，2010，7(10)：620. 　　[9] 黄佳，史卫忠，邢轶华.6 种常用中药注射剂与不同厂家输液配伍的不溶性微粒变化[J].吉林中医药，2009，29(8)：715. 　　[10] 李鑫， 雷莉. 输液剂中不溶性微粒对人体微循环的影响[J].兵团医学，2006，1(1)：16. 　　[11] 杨丽丽，历雅，康玉斌.三种中药注射剂配置后不同温度与不同时间下的微粒变化[J].护理与康复，2011，10(1)：5. 　　[12] 韩红梅，支英杰.采用精密输液器输注中药注射剂的作用[J].中国中药杂志，2012，37(18)：2758. 　　Adverse drug reactions case reports for parenterally administered 　　Shuxuening based on analysis of literature 　　AI Qing-hua1， WEI Xu2， XIE Yan-ming2* ， LIAO Xing2， WANG Zhi-fei2 　　(1.Post-doctoral Station， China Academy of Chinese Medical Sciences， Beijing 100700， China; 　　2. Institute of Research in Clinical Medicine， China Academy of Chinese Medical Sciences， Beijing 100700， China) 　　[Abstract] Parenterally administered Shuxuening had made important contributions in the treatment of ischemic cardiovascular and cerebrovascular diseases since its use in 1995. Parenterally administered Shuxuening is widely used in clinical practice hence concern over its safety has gradually arisen. Based on published adverse drug reaction(ADR) case reports， this article analyzes cpatient characteristics and other data including： gender， age， history of allergies， primary disease， dose， treatment course， solvent， ADR occurrence and time scales. This will provide a clinical reference regarding ADRs to parenterally administered Shuxuening and influencing factors on their occurrence. Analysis showed that ADRs clinical symptoms include systemic damage， with damage to the skin， mucous membranes and respiratory system most common. ADRs occurred earliest after 1 minute of infusion， and after the 11th day at the latest. 70% cases of ADR occurred within 1 hour， therefore rapid occurrence is a primary clinical characteristic. The medication was largely used in accordance with the drug manual， and of the association of ADRs with allergies or different drug combination was not high. The occurrence of ADRs may not be entirely associated with the drug but the solvent used in its manufacture may be an important factor. 　　[Key words] parenterally administered Shuxuening; adverse drug reactions/adverse drug events; solvent 　　doi：10.4268/cjcmm20131847 　　 看了“个案报道学术论文”的人还看： 1. 个例报道的书写攻略 2. 新闻报道策划的范文3篇 3. 传播学学术论文 4. 案例分析行政管理论文 5. 护理个案研究论文范文

乡村传播学》课程论文 题目： 一、有资料显示：在1962年至1963年间，全国共动员上山下乡人员30万人，直接插队落户的就有9000余人。1964年间，全国共动员下乡、回乡人员68万余人，其中知识青年32万余人。1965年，仅到8月份，下乡的知青就有25万余人……这样，至“文革”开始前，不仅将2000余万在“大跃进”中从农村招来的人员全部动员返回到了农村，而且还动员了近200万城镇知识青年和其他人员上山下乡。《人民日报》曾为此发表文章《百万知识青年下乡上山成为新型农民》，称：到农村去，已在我国城市青年中逐步形成了一个革命高潮，“它是推行党的两种劳动制度和两种教育制度，逐步消灭脑力劳动和体力劳动差别的大事；它为我国知识青年开创了一条最广阔的革命化道路。 具体要求： 1．从以上六个题目中任选一题进行写作。 2．论文字数3000字左右。（专科2500字左右） 《社会心理学》课程论文 题目： 一、一种社会行为的个案分析。 提示：自拟题目，运用个案分析法分析你周围熟悉的特殊个体（可以是有成就个体或犯罪个体）的背景材料，阐述影响个体社会化过程的各类因素。题目形式如“某某走向犯罪的原因分析”，“某某成才的原因分析”等。 二、气质类型与工作适应性调查。 提示：用气质量表（该量表可以在网上查）测量个体的气质类型（不少于10人，最好属于不同类型），根据测量结果，对气质进行分类。通过个体访谈和观察分析气质类型与工作适应的关系。 三、××群体社会压力的调查。 提示：压力是现代社会每个人都感受到的，不同群体社会压力的来源不同。自己设计调查题目，调查××群体对社会压力的反应。要求对压力源进行分类说明。并提出缓解压力的措施。 四、论人际沟通障碍的克服。 提示：人际沟通障碍可以由沟通的任何一个环节引起，了解这些障碍因素，对调节人际关系十分重要。论文要求运用沟通模型分析沟通障碍原因，并对沟通障碍的克服提出建议。

个案研究是对某一个体（人、社区、机构、群体等）进行全面深入的研究，内容分析法则是对同一类的若干文献进行某些维度的统计、比较研究，前者多是定性的，后者多是定量的。

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医疗行业大数据应用的三个案例文章从华大基因推出肿瘤基因检测服务、大数据预测早产儿病情、广东省人民医院利用大数据调配床位3个医疗行业大数据应用案例中，以应用背景、数据源、图说场景、实现途径、应用效果5个视角去看待大数据在医疗的应用状况。案例一：华大基因推出肿瘤基因检测服务应用背景：伴随着生物技术、大数据技术的发展，个体基因检测治疗疾病已经成为现实。其中，最广为人知的是美国好莱坞女星安吉丽娜?朱莉，在 2013 年经过检测她发现自身携带致癌基因——BRCA1 基因，为防止罹患卵巢癌，于 2015 年切除了卵巢和输卵管。目前，国内外已经有多家基因检测机构，如我国的华大基因、贝瑞和康、 美国的 23andMe、 Illumina 公司等。华大基因一直致力于肿瘤基因组学研究，已经研究 20 多类癌症。近日，华大基因推出了自主研究的肿瘤基因检测服务，采用了高通量测序手段对来自肿瘤病人的癌组织进行相关基因分析，对肺癌、乳腺癌、胃癌等多种常见高发癌症进行早期、无创伤检测。数据源：检测数据：患者血清、口腔黏膜数据、基因测序等。其它数据：体检数据、电子病历、遗传记录、患者调查、地理区域以及生活条件等。图说场景：实现路径：首先采取患者样本，通过测序得到基因序列，接着采用大数据技术与原始基因比对，锁定突变基因，通过分析做出正确的诊断，进而全面、系统、准确地解读肿瘤药物与突变基因的关系，同时根据患者的个体差异性，辅助医生选择合适的治疗药物，制定个体化的治疗方案，实现“ 同病异治” 或“ 异病同治” ，从而延长患者的生存时间。应用效果：癌症诊断和预测。肿瘤医院的病人中有 60%至 80%刚到医院时就已经进入中晚期，癌症早期的筛查可以帮助患者有针对性的改善生活习惯或者采取个体化的辅助治疗，有益于身体健康;同时将癌症扼杀在摇篮里，从而降低日后巨大的医药开支和生活困扰。助力个性化医疗。结合生物大数据，挖掘疾病分子机制最终可以做到更好的筛查，更好的临床指导以及更好用药的过程。案例二：大数据预测早产儿病情应用背景：安大略理工大学的卡罗琳·麦格雷戈( Carolyn McGregor)博士和一支研究队伍与 IBM 一起和很多医院合作，用一个软件来监测处理即时的病人信息，然后把它用于早产儿的病情诊断。数据源：个人体征数据：心率、呼吸、体温、血压和血氧含量。其它数据：孕妇产检数据、电子病历、遗传数据等。实现路径：系统会监控 16 个不同地方的数据，比如心率、呼吸、体温、血压和血氧含量，这些数据可以达到每秒钟 1260 个数据点之多。在明显感染症状出现的 24 小时之前，系统就能监测到早产儿细微的身体变化发出的感染信号，及早预测控制早产儿的病情，从而提高新生儿的出生率。应用效果：预测病情。早产儿的稳定不是病情好转的标志，只有通过海量的数据并且找出隐含的相关性才能发现提早知道病情，医生就能够提早治疗，也能更早地知道某种疗法是否有效，这一切都有利于病人的康复。案例三：广东省人民医院利用大数据调配床位应用背景：起因于国外医院的经验以及广东省人民医院各专业科室差异很大的病床使用率。长期以来，优势专业病源充足，病人候床情况严重，排队入院，相反有些专业空床情况明显，病床使用率仅 65%左右。为此管理层打出了模糊临床二级分科、跨科收治病人、集中床位调配权的一套“ 组合拳” 。数据源：患者数据：挂号数据、电子病历、患者基本数据等。医院数据：各科室床位使用情况、诊疗活动、平均住院费用、平均住院周期等。实现路径：对跨科收治病人之后的科与科之间的工作量、收入、支出、分摊成本等指标进行合理的划分，强化了入院处的集中床位调配权，解决病人入院排队情况，使医院更好地履行了社会责任，同时也给增加了医院的效益。应用效果：提高病床使用率。病床使用率由 87%提高到 92%，优势专业候床排队现象明显减少。支持决策判断。优势专科与弱势专科的病人在地域构成比、平均住院费用等标上存在显著差异，支持决策判断。

第一个案子：名扬天下北宋仁宗年间，辽国、高丽对大宋国土虎视眈眈。高丽为了和大宋修好，高丽国王决定将郡主嫁给大宋皇帝。郡主在高丽一行人的护送下来到了庐州，于是发生了离奇的杀人案件。护送郡主出行的高丽太子、七皇子相继被杀，庐州府尹请来了学生包拯和包大娘协助破案。经历数日的调查，包拯虽然曾一度走错调查方向，真凶尚未缉拿的情况下，高丽方面已经压兵庐州城下，但最终还是不负众望，找出了真正的凶手。此人就是一直埋伏在大宋的辽人间谍，杀人就是为了挑起大宋和高丽的纷争，从而趁机找机会入侵大宋。挽救了高丽和大宋纷争的包拯，因此名扬天下，被称为大宋第一聪明人。第二个案子：血祭坛此案发生在包拯就读的天鸿书院。学生展俊、院士、蒙放老师、木都统等相继被杀。凶手依照书院后山血祭坛石像的死状杀人，让书院的人认为是诅咒杀人。无头尸体在当时可是吓了很多人一跳啊。破案之人还是包拯，凶手居然是一个谁都想不到的人，目的就是为了报复当年灭他们“族人”的一群贪婪之人。第三个案子：隐逸村之谜这个案子可谓是很多人的童年阴影，又可称为“干尸案”。上京赶考的包拯被好友楚楚无意中带到了她的家中，目的就是为了让包拯查找失踪的父亲和杀害卓七叔的凶手。隐逸村除楚楚父亲以外，还有其余五家庄主，每家都保留着一具干尸，而每具干尸都是缺了一个部位的。包拯到了隐逸村之后，庄主们相继被杀，凶手借干尸杀人的噱头故弄玄虚，整出了一个离奇的连环杀人案。当年，楚楚的爹联通其余五名庄主，用火烧死了一家七口。经包拯查证，凶手正是当时被烧死之七人中一名男子的儿子。

有：1、《护理学报》原名《南方护理学报》。2、《中华护理教育》。3、《现代临床护理》。4、《护理与康复》。5、《解放军护理杂志》。

公安机关对需要协助调查的人会发出传唤证传唤，当事人是需要去的，对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，可以强制传唤。法律规定，人民警察依法执行职务，公民和组织应当给予支持和协助。公民和组织协助人民警察依法执行职务的行为受法律保护。对协助人民警察执行职务有显著成绩的，给予表彰和奖励。对于拒绝或者阻碍人民警察依法执行职务，有下列行为之一的，给予治安管理处罚：1、公然侮辱正在执行职务的人民警察的；2、阻碍人民警察调查取证的；3、拒绝或者阻碍人民警察执行追捕、搜查、救险等任务进入有关住所、场所的；4、对执行救人、救险、追捕、警卫等紧急任务的警车故意设置障碍的；5、有拒绝或者阻碍人民警察执行职务的其他行为的。以暴力、威胁方法实施前款规定的行为，构成犯罪的，依法追究刑事责任。【法律依据】《中华人民共和国治安管理处罚法》第八十二条 需要传唤违反治安管理行为人接受调查的，经公安机关办案部门负责人批准，使用传唤证传唤。对现场发现的违反治安管理行为人，人民警察经出示工作证件，可以口头传唤，但应当在询问笔录中注明。公安机关应当将传唤的原因和依据告知被传唤人。对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的人，可以强制传唤。《中华人民共和国人民警察法》第三十四条 人民警察依法执行职务，公民和组织应当给予支持和协助。公民和组织协助人民警察依法执行职务的行为受法律保护。对协助人民警察执行职务有显著成绩的，给予表彰和奖励。公民和组织因协助人民警察执行职务，造成人身伤亡或者财产损失的，应当按照国家有关规定给予抚恤或者补偿。

个案监督，是《监督法》出台前争论的一个热点。经过多次审议，在地方各级人大采用多年的两个监督方式——个案监督和述职评议，没有写入《监督法》。这就表明，全国人大不支持对两院进行个案监督。为什么不宜进行个案监督？全国人大法律委员会关于《监督法》修改情况的汇报中这两段内容可以算做依据吧：人大常委会对具体案件进行监督，介入司法机关认定事实、适用法律的具体办案活动，实际上是代行审判权和检察权，不符合宪法规定的国家权力机关与审判机关、检察机关的职权分工。同时，一些地方人大常委会进行个案监督，主要通过专门委员会和人大常委会主任会议的形式，不符合人大常委会集体行使职权的原则。人大常委会不可能像审判、检察人员那样，经过全面审查证据，亲历整个诉讼过程，最后作出决定，因而对案件也就难以做出准确判断。人大常委会对个案进行监督，如果出现错案，再由谁来监督，由谁承担责任，也是难以解决的问题。至于人大代表和人民群众向人大常委会反映的涉法涉诉问题，从各地方的实际做法看，有些由人大专门委员会或者人大常委会工作机构、有些由主任会议或者分管副主任转交“两院”依法处理，作为启动“两院”内部监督机制的一个渠道，起了积极作用。这样做是可以的，但不等于人大常委会集体行使对“两院”工作的监督职权，而是属于处理涉法涉诉的工作问题，监督法对此可以不作规定。