软件测试

常用的软件测试方法如下：黑盒测试（Black-box Testing）：这种测试方法主要关注于测试软件的功能，而不考虑内部实现结构。测试人员只了解软件的输入和输出，并通过输入不同的数据来验证软件的功能是否正确。白盒测试（White-box Testing）：这种测试方法是基于对软件的内部结构和代码进行测试。测试人员了解软件的内部逻辑、代码覆盖率以及数据流等信息，通过编写针对代码的测试用例来检查软件是否按照预期的方式执行。灰盒测试（Gray-box Testing）：灰盒测试方法是黑盒测试和白盒测试的结合，既考虑了功能的测试，又部分了解软件的内部结构。测试人员可以利用一些系统信息，如配置文件或日志文件，来辅助测试过程。功能测试（Functional Testing）：功能测试是验证软件的各项功能是否按照需求规格说明书或用户需求进行了正确实现。主要关注软件的输入和输出是否符合预期，并测试各种功能的正常操作和异常情况。性能测试（Performance Testing）：性能测试是测试软件在各种负载条件下的性能和响应能力，如并发用户数、吞吐量、响应时间等。目的是评估软件的性能瓶颈和潜在问题。回归测试（Regression Testing）：回归测试是在对软件进行修改或添加新功能后，重新执行之前已经通过的测试用例，以确保修改没有引入新的错误并且不会破坏原有功能。静态测试（Static Testing）：静态测试是通过审查代码、文档和设计等静态元素来发现可能存在的缺陷。这种测试方法包括代码审查、文档审查、模型审查等。自动化测试（Automation Testing）：自动化测试是使用自动化工具或脚本来执行测试用例的过程。它可以提高测试效率，减少重复劳动，特别是对于需要频繁执行的测试用例。

《全国计算机等级考试三级教程软件测试》目录第1章 软件测试的基本概念1.1 软件质量的概念1.1.1 软件质量的定义1.1.2 软件质量的属性1.1.3 软件质量模型1.1.4 软件质量的度量1.1.5 影响软件质量的主要因素1.2 软件测试的概念1.2.1 软件测试的定义与目的1.2.2 软件测试的原则1.3 软件的缺陷与错误1.3.1 软件缺陷的定义和类型1.3.2 软件缺陷的级别1.3.3 软件缺陷产生的原因1.3.4 软件缺陷的构成第1章 软件测试的基本概念1.1 软件质量的概念1.1.1 软件质量的定义1.1.2 软件质量的属性1.1.3 软件质量模型1.1.4 软件质量的度量1.1.5 影响软件质量的主要因素1.2 软件测试的概念1.2.1 软件测试的定义与目的1.2.2 软件测试的原则1.3 软件的缺陷与错误1.3.1 软件缺陷的定义和类型1.3.2 软件缺陷的级别1.3.3 软件缺陷产生的原因1.3.4 软件缺陷的构成1.3.5 修复软件缺陷的代价1.4 软件测试的经济学与心理学1.4.1 软件测试的心理学1.4.2 软件测试的经济学1.5 软件质量保证1.5.1 软件质量保证概要1.5.2 软件质量保证活动的实施1.5.3 软件的验证与确认1.5.4 验证和确认任务分析本章小结第2章 软件生存周期中测试的实施2.1 软件开发阶段2.1.1 软件生存周期2.1.2 软件测试的生存周期模型2.1.3 软件测试过程模型2.1.4 测试信息流2.2 需求获取与分析阶段的测试2.2.1 需求评审的实施2.2.2 需求规格说明的评审2.2.3 Wiegers 用例与需求评审表2.2.4 基于原型的测试2.2.5 基于需求的测试覆盖率评估2.3 设计阶段的测试2.3.1 设计的测试因素2.3.2 设计评审的实施2.3.3 设计规格说明的评审2.3.4 设计元素的覆盖原则2.4 编程阶段的测试2.4.1 白盒测试与黑盒测试2.4.2 源代码的控制流覆盖原则2.4.3 源代码的数据流覆盖原则2.4.4 源代码的静态分析与动态测试2.5 运行和维护阶段的测试2.6 回归测试2.6.1 回归测试的概念2.6.2 回归测试的类型2.6.3 回归测试的时机2.6.4 回归测试的实施本章小结第3章 代码检查、走查与评审3.1 桌上检查3.1.1 桌上检查的实施3.1.2 桌上检查的检查表3.2 代码检查3.2.1 特定的角色和职责3.2.2 代码检查的实施3.2.3 用于代码检查的检查表3.3 走查3.3.1 特定的角色和职责3.3.2 走查的实施3.3.3 走查中的静态分析技术3.4 同行评审3.4.1 同行评审的角色和职责3.4.2 同行评审的内容3.4.3 评审的方法和技术3.4.4 评审工作本章小结第4章 白盒测试4.1 覆盖率的概念4.2 逻辑覆盖4.2.1 语句覆盖与块覆盖4.2.2 判定覆盖（分支覆盖）4.2.3 条件覆盖4.2.4 条件/判定覆盖4.2.5 条件组合覆盖4.2.6 路径覆盖4.2.7 ESTCA覆盖4.2.8 LCSAJ覆盖4.3 路径测试4.3.1 分支结构的路径测试4.3.2 循环结构的路径测试4.3.3 圈复杂度与基本路径测试4.4 数据流测试4.4.1 定义∕使用测试的几个定义4.4.2 定义∕使用测试举例4.4.3 定义∕使用路径测试覆盖指标4.5 基于覆盖的测试用例选择4.5.1 覆盖率的使用4.5.2 使用最少的测试用例来达到覆盖4.6 程序插桩技术4.6.1 程序插桩4.6.2 用于测试覆盖率的程序插桩4.6.3 用于断言检测的程序插桩4.6.4 用于数据流异常检测的程序插桩本章小结第5章 黑盒测试5.1 等价类测试5.1.1 等价类的概念5.1.2 等价类测试的原则5.1.3 等价类方法测试用例设计举例5.2 边界值分析5.2.1 边界值分析的概念5.2.2 选择测试用例的原则5.2.3 边界值方法测试用例设计举例5.3 基于判定表的测试5.3.1 判定表的概念5.3.2 基于判定表的测试用例设计举例5.4 基于因果图的测试5.4.1 因果图的适用范围5.4.2 用因果图生成测试用例5.4.3 因果图法测试用例设计举例5.5 基于状态图的测试5.5.1 状态图5.5.2 利用状态转换树生成测试用例5.5.3 利用状态转换表生成测试用例5.6 基于功能图的测试5.6.1 功能图5.6.2 功能图法设计测试用例举例5.7 基于用例和场景的测试5.7.1 基本流和备选流5.7.2 利用用例和场景设计测试用例的实例5.8 基于有向图的测试用例设计5.8.1 使用基于有向图的测试的场合5.8.2 基于事务流建模设计测试用例5.8.3 基于控制流建模设计测试用例5.8.4 基于有向图设计测试用例的过程5.9 基于正交实验设计法的测试5.9.1 提取功能说明，构造因子／ 状态表5.9.2 加权筛选，生成因素分析表5.9.3 利用正交表构造测试数据集5.10 其他黑盒测试用例设计技术本章小结第6章 单元测试和集成测试6.1 单元测试的基本概念6.1.1 单元测试的定义6.1.2 单元测试与集成测试、系统测试的区别6.1.3 单元测试环境6.2 单元测试策略6.2.1 自顶向下的单元测试策略6.2.2 自底向上的单元测试策略6.2.3 孤立测试6.2.4 综合测试6.3 单元测试分析6.3.1 模块接口6.3.2 局部数据结构6.3.3 独立路径6.3.4 出错处理6.3.5 边界条件6.4 单元测试的测试用例设计原则6.4.1 单元测试的测试用例设计步骤6.4.2 单元测试中的白盒测试与黑盒测试6.5 集成测试的基本概念6.6 集成测试策略6.6.1 基于分解的集成策略6.6.2 基于功能的集成6.6.3 基于路径的集成6.6.4 基于调用图的集成6.7 集成测试分析6.7.1 体系结构分析6.7.2 模块单元分析6.7.3 接口分析6.7.4 风险分析6.7.5 可测试性分析6.7.6 集成测试策略分析6.7.7 常见的集成测试故障6.8 集成测试的测试用例设计原则6.8.1 集成测试的测试用例设计步骤6.8.2 场景测试本章小结第7章 系统测试7.1 系统测试概念7.2 系统测试的方法7.2.1 功能测试7.2.2 协议一致性测试7.2.3 性能测试7.2.4 压力测试7.2.5 容量测试7.2.6 安全性测试7.2.7 失效恢复测试7.2.8 备份测试7.2.9 GUI测试7.2.10 健壮性测试7.2.11 兼容性测试7.2.12 可使用性测试7.2.13 安装测试7.2.14 文档测试7.2.15 在线帮助测试7.2.16 数据转换测试7.3 系统测试的实施7.3.1 确认测试7.3.2 α 测试和β测试7.3.3 验收测试7.3.4 系统测试问题总结、分析7.4 做好系统测试的原则本章小结第8章 软件性能测试和可靠性测试8.1 软件性能测试的基本概念8.1.1 软件性能8.1.2 软件性能测试8.2 软件性能测试的执行8.2.1 性能测试的过程与组织8.2.2 性能分析8.2.3 性能测试的自动化8.3 软件可靠性的概念8.4 软件可靠性测试的执行8.4.1 软件可靠性测试的过程8.4.2 软件可靠性预测8.5 软件故障数目的预测8.6 软件可靠性分析本章小结第9章 面向对象软件的测试9.1 面向对象软件测试的问题9.1.1 面向对象的基本特点引起的测试问题9.1.2 面向对象程序的测试组织问题9.2 面向对象软件的测试模型及策略9.3 面向对象程序的单元测试9.3.1 方法层次的测试9.3.2 类层次的测试9.3.3 类树层次的测试9.4 面向对象软件的集成测试9.4.1 面向对象软件的集成测试策略9.4.2 针对类间连接的测试9.4.3 面向对象软件集成测试的UML支持9.5 面向对象软件的系统测试本章小结第10章 Web应用软件测试10.1 Web应用软件的特点10.1.1 Web应用软件的概念10.1.2 Web应用软件的特点10.1.3 Web应用软件的基本结构10.1.4 Web应用软件的常用开发技术10.2 应用服务器的分类和特征10.2.1 三层和多层体系结构10.2.2 应用服务器的分类10.2.3 应用服务器对Web应用软件测试的影响10.3 Web 应用软件的测试策略10.3.1 表示层的测试10.3.2 业务层的测试10.3.3 数据层的测试10.3.4 层间的集成测试10.4 Web应用软件的系统测试技术10.4.1 功能测试10.4.2 性能测试10.4.3 易用性测试10.4.4 内容测试10.4.5 安全性测试10.4.6 接口测试10.5 基于数据库的Web应用软件的性能测试10.6 Web应用软件的系统安全检测与防护10.6.1 入侵检测10.6.2 漏洞扫描10.6.3 安全策略本章小结第11章 其他测试11.1 兼容性测试11.1.1 硬件兼容性测试11.1.2 软件兼容性测试11.1.3 数据兼容性测试11.2 易用性测试11.2.1 易安装性测试11.2.2 功能易用性测试11.2.3 用户界面测试11.3 极限测试11.3.1 极限编程基础11.3.2 极限测试11.3.3 JUnit简介11.4 文档测试11.4.1 文档测试的范围11.4.2 用户文档的内容11.4.3 用户文档的测试本章小结第12章 软件测试过程和管理12.1 软件测试过程12.1.1 测试过程的概念12.1.2 测试过程的抽象模型12.1.3 测试阶段中的测试活动12.2 测试过程组织与管理12.2.1 软件测试过程管理的特点12.2.2 软件测试过程的人员组织12.3 测试策划管理12.3.1 测试策划的目标12.3.2 测试需求分析12.3.3 测试策略与测试方法12.3.4 测试策划工作流程12.3.5 测试计划的要点12.4 测试设计与实现管理12.4.1 软件测试设计与实现主要内容12.4.2 软件测试设计与实现要点12.4.3 测试用例的设计方法12.4.4 测试用例的管理12.4.5 测试开发12.5 测试环境管理12.5.1 测试环境的定义12.5.2 测试环境是测试的基础12.5.3 测试环境的各要素12.5.4 测试环境准备12.6 测试执行管理12.6.1 基于测试环境的测试用例执行12.6.2 测试用例执行的记录与跟踪12.6.3 软件缺陷的跟踪和管理12.6.4 测试执行活动结束12.7 测试质量分析12.7.1 评估系统测试的覆盖程度12.7.2 软件缺陷分析方法12.8 测试总结管理12.9 测试过程改进12.9.1 软件测试过程改进的概念12.9.2 软件测试过程改进的具体方法本章小结第13章 软件自动化测试13.1 自动化测试的原理与方法13.2 自动化测试的限制13.3 自动化测试用例的生成13.3.1 脚本的作用、质量和编写原则13.3.2 脚本的基本结构13.4 测试执行自动化13.5 测试结果比较自动化13.5.1 自动比较的基本概念13.5.2 动态比较13.5.3 执行后比较13.6 基于STAF／STAX的自动化测试框架13.7 测试工具的分类与选择13.7.1 测试工具的分类13.7.2 测试工具的选择13.8 主流测试工具13.8.1 主流单元测试工具13.8.2 主流功能测试工具13.8.3 主流负载测试工具13.8.4 主流软件测试管理工具本章小结第14章 软件测试的标准和文档14.1 软件测试的标准14.1.1 软件测试规范14.1.2 软件测试文档编制规范14.2 软件测试文档格式和模板14.2.1 软件测试文档格式14.2.2 软件测试部分模板本章小结第15章 软件测试实践15.1 软件测试过程管理实践15.1.1 测试实践中的测试过程类型15.1.2 测试策划实践15.1.3 测试设计与实现的实践15.1.4 测试执行实践15.1.5 测试总结实践15.1.6 QESuite Web 1.0 软件测试过程管理平台实践15.2 白盒测试实践15.2.1 QESAT／C简介15.2.2 被测程序link.c说明15.2.3 测试准备15.2.4 静态分析15.2.5 动态测试

（1）黑盒测试（black-box testing）：只关心输入和输出的结果（2）白盒测试（white-box testing）：去研究里面的源代码和程序结构2、按是否运行程序分为：（1）静态测试（static testing）：是指不实际运行被测软件，而只是静态地检查程序代码、界面或文档可能存在的错误的过程。静态测试包括：对于代码测试，主要是测试代码是否符合相应的标准和规范。对于界面测试，主要测试软件的实际界面与需求中的说明是否相符。对于文档测试，主要测试用户手册和需求说明是否真正符合用户的实际需求。（5）动态测试（dynamic testing），是指实际运行被测程序，输入相应的测试数据，检查输出结果和预期结果是否相符的过程3、按阶段划分：（1）单元测试（unit testing），是指对软件中的最小可测试单元进行检查和验证。桩模块（stud）是指模拟被测模块所调用的模块，驱动模块（driver）是指模拟被测模块的上级模块，驱动模块用来接收测试数据，启动被测模块并输出结果。（2）集成测试（integration testing），是单元测试的下一阶段，是指将通过测试的单元模块组装成系统或子系统，再进行测试，重点测试不同模块的接口部门。集成测试就是用来检查各个单元模块结合到一起能否协同配合，正常运行。（3）系统测试（system testing），指的是将整个软件系统看做一个整体进行测试，包括对功能、性能，以及软件所运行的软硬件环境进行测试。系统测试的主要依据是《系统需求规格说明书》文档。（4）验收测试（acceptance testing），指的是在系统测试的后期，以用户测试为主，或有测试人员等质量保障人员共同参与的测试，它也是软件正式交给用户使用的最后一道工序。验收测试又分为a测试和beta测试，其中a测试指的是由用户、 测试人员、开发人员等共同参与的内部测试，而beta测试指的是内测后的公测，即完全交给最终用户测试。4、黑盒测试分为功能测试和性能测试：1)功能测试（function testing），是黑盒测试的一方面，它检查实际软件的功能是否符合用户的需求。包括逻辑功能测试（logic function testing）界面测试（UI testing）UI=User Interface易用性测试（usability testing）：是指从软件使用的合理性和方便性等角度对软件系统进行检查，来发现软件中不方便用户使用的地方。兼容性测试（compatibility testing）：包括硬件兼容性测试和软件兼容性测试2)性能测试（performance testing）软件的性能主要有时间性能和空间性能两种时间性能：主要指软件的一个具体事务的响应时间（respond time）。空间性能：主要指软件运行时所消耗的系统资源。软件性能测试分为：一般性能测试：指的是让被测系统在正常的软硬件环境下运行，不向其施加任何压力的性能测试。稳定性测试也叫可靠性测试（reliability testing）：是指连续运行被测系统检查系统运行时的稳定程度。负载测试（load testing）：是指让被测系统在其能忍受的压力的极限范围之内连续运行，来测试系统的稳定性。压力测试（stress testing）：是指持续不断的给被测系统增加压力，直到将被测系统压垮为止，用来测试系统所能承受的最大压力。(Validate the system or software can allowed the biggest stress.)5、其他测试类型：回归测试（regression testing）是指对软件的新的版本测试时，重复执行上一个版本测试时的用例。(When a new build or release is deployed, repeat all the test cases which has executed in the last build or release.)冒烟测试（smoke testing），是指在对一个新版本进行大规模的测试之前，先验证一下软件的基本功能是否实现，是否具备可测性。(validate the major function is deployed or not in software of system when a new build or release is implement.)随机测试（random testing），是指测试中所有的输入数据都是随机生成的，其目的是模拟用户的真实操作，并发现一些边缘性的错误。(means or all the test data is random, to validate the some edge bugs.)

软件质量保证（SQA）是建立一套有计划，有系统的方法，来向管理层保证拟定出的标准、步骤、实践和方法能够正确地被所有项目所采用。 软件质量保证的目的是使软件过程对于管理人员来说是可见的。它通过对软件产品和活动进行评审和审计来验证软件是合乎标准的。软件质量保证组在项目开始时就一起参与建立计划、标准和过程。这些将使软件项目满足机构方针的要求。 一、基本目标 目标 1: 软件质量保证工作是有计划进行的。 目标 2: 客观地验证软件项目产品和工作是否遵循恰当的标准、步骤和需求。 目标 3: 将软件质量保证工作及结果通知给相关组别和个人。 目标 4: 高级管理层接触到在项目内部不能解决的不符合类问题。二、QA的由来 我们知道，国外很多的大公司，QA的职责就是测试（主要是系统测试），比如IBM、CA、PeopleSoft等。其实在最初，几乎所有的公司都是这样的。后来，由于缺乏有效的项目计划和项目管理，留给系统测试的时间很少（注：我以前做的一个项目，项目经理就明确告诉我系统测试就1天，没得商量）。另外，需求变化太快，没有完整的需求文档，测试人员就只能根据自己的想象来测试。这样一来，测试就很难保障产品的质量，事先预防的QA职能就应运而生。 事先预防其实是借鉴了TQM的思想，而且也符合软件工程“缺陷越早发现越早修改越经济”的原则。这些思想的渊源还可以追溯到中国古代的典故中，比如曲突徙薪、扁鹊论医术等。特别是扁鹊论医术这个典故，我偶然在国外的一篇文章中看到了（后来在林锐的文章中也看到了），常感叹我们国人连祖先的思想文化遗产都丢的差不多了。 三、QA的现在 目前，实施CMM的企业越来越多了。CMM模型就要求建立QA角色。这里的QA类似于过程警察，主要职责是，检查开发和管理活动是否与已定的过程策略、标准和流程一致，检查工作产品是否遵循模板规定的内容和格式。在这些企业中，一般还要求QA独立于项目组，以保障评价的客观性。从国内来看，多数的QA没有技术背景，检查出的偏差多为鸡毛蒜皮，再加上自己没有令人信服的背景，领导也不支持，当然做起来就很困难了。 缺乏信任和支持只是一个方面，QA工作本身就很具挑战性。它要求QA具有软件工程的知识、软件开发的知识、行业背景的知识、数理统计的知识、项目管理的知识、质量管理的知识等等。 我们常常遇到这样的问题，改进到一定程度就很难突破，感觉心有余而力不足了，就开始郁闷了。后来通过学习、培训、交流，思想和技能得到升华，又发现了木桶中最短的那块，然后又开始改进，然后又遇到了玻璃天花板，然后……就这样处于郁闷的循环中。 假使我们掌握了所有的知识，能突破所有的玻璃天花板，那是不是QA就可以一帆风顺了。答案是否定的。QA角色定义本身就有很大的局限性。QA充当的是过程警察的角色，无论是否有意义，都专横地强制过程的执行，容易在项目组中造成敌对的关系，受到排挤，而且这种警察的姿态也破坏了团队精神。如此一来，QA工作还需要的是人际关系技能，就如我以前写的《质量平衡》和《QA应该独立于项目组吗？》一样，艺术化地处理这种关系。 四、QA的未来 从某种程度上说，独立的QA审查机制是瀑布模型的产物。随着现代软件开发技术的演变，螺旋模型和迭代模型的兴起，QA机制正在悄然发生变化。这种变化就是从独立专职的QA向贯穿过程的兼职QA演变。在CMMI模型中，这种兼职的QA也是被允许的。为什么会发生这种改变呢？无论是XP、RUP还是其它先进的方法论，都是先产生架构，然后再增量开发，直到完成。这种模式中，需求和设计缺陷在各个迭代周期被所尽早发现和修复，质量也内建于架构和过程中，项目的成本和进度也得到保障。 到那时，是不是独立的QA就不复存在了呢？有些成熟度较低的企业还是需要的，主要是保证过程执行的有效性和评价的客观性。 五、SQA的理论探索 1、过程的认识 我们都知道一个项目的主要内容是：成本、进度、质量；良好的项目管理就是综合三方面的因素，平衡三方面的目标，最终依照目标完成任务。项目的这三个方面是相互制约和影响的，有时对这三方面的平衡策略甚至成为一个企业级的要求，决定了企业的行为，我们知道 IBM的软件是以质量为最重要目标的，而微软的“足够好的软件”策略更是耳熟能详，这些质量目标其实立足于企业的战略目标。所以用于进行质量保证的SQA工作也应当立足于企业的战略目标，从这个角度思考SQA，形成对SQA的理论认识。 软件界已经达成共识的：影响软件项目进度、成本、质量的因素主要是 “人、过程、技术”。首先要明确的是这三个因素中，人是第一位的。 现在许多实施 CMM的人员沉溺于CMM的理论过于强调“过程”，这是很危险的倾向。这个思想倾向在国外受到了猛烈抨击，从某种意义上各种敏捷过程方法的提出就是对强调过程的一种反思。 “XP”中的一个思想“人比过程更重要” 是值得我们思考的。我个人的意见在进行过程改进中坚持“以人为本”，强调过程和人的和谐。 根据现代软件工程对众多失败项目的调查，发现管理是项目失败的主要原因。这个事实的重要性在于说明了 “要保证项目不失败，我们应当更加关注管理”，注意这个事实没有说明另外一个问题“良好的管理可以保证项目的成功”。现在很多人基于一种粗糙的逻辑，从一个事实反推到的这个结论，在逻辑上是错误的，这种错误形成了更加错误的做法，这点在SQA的理解上是体现较深。 如果我们考证一下历史的沿革，应当更加容易理解 CMM的本质。CMM首先是作为一个“评估标准”出现的，主要评估的是美国国防部供应商保证质量的能力。CMM关注的软件生产有如下特点： （1）质量重要 （2）规模较大 这是 CMM产生的原因。它引入了“全面质量管理”的思想，尤其侧重了“全面质量管理”中的“过程方法”，并且引入了“统计过程控制”的方法。可以说这两个思想是CMM背后的基础。 上面这些内容形成了我对软件过程地位、价值的基本理解；在这个基础上我们可以引申讨论 SQA。 2、生产线的隐喻 如果将一个软件生产类比于一个工厂的生产。那么生产线就是过程，产品按照生产线的规定过程进行生产。 SQA的职责就是保证过程的执行，也就是保证生产线的正常执行。 抽象出管理体系模型的如下，这个模型说明了一个过程体系至少应当包含 “决策、执行、反馈”三个重要方面。 QA的职责就是确保过程的有效执行，监督项目按照过程进行项目活动；它不负责监管产品的质量，不负责向管理层提供项目的情况，不负责代表管理层进行管理，只是代表管理层来保证过程的执行。 3、SQA和其他工作的组合 在很多企业中，将 SQA的工作和QC、SEPG、组织级的项目管理者的工作混合在一起了，有时甚至更加注重其他方面的工作而没有做好SQA的本职工作。 根据 hjhza 的意见“中国现在基本有三种QA（按照工作重点不同来分）：一是过程改进型，一是配置管理型，一是测试型”。我个人认为是因为SQA工作和其他不同工作组合在一起形成的。 下面根据本人经验对它们之间的关系进行一个说明。 4、QA和QC 两者基本职责 QC：检验产品的质量，保证产品符合客户的需求；是产品质量检查者； QA：审计过程的质量，保证过程被正确执行；是过程质量审计者； 注意区别检查和审计的不同 检查：就是我们常说的找茬，是挑毛病的； 审计：来确认项目按照要求进行的证据；仔细看看CMM中各个KPA中SQA的检查采用的术语大量用到了“证实”，审计的内容主要是过程的；对照CMM看一下项目经理和高级管理者的审查内容，他们更加关注具体内容。 对照上面的管理体系模型，QC进行质量控制，向管理层反馈质量信息；QA则确保QC按照过程进行质量控制活动，按照过程将检查结果向管理层汇报。这就是QA和QC工作的关系。 在这样的分工原则下， QA只要检查项目按照过程进行了某项活动没有，产出了某个产品没有；而QC来检查产品是否符合质量要求。 如果企业原来具有 QC人员并且QA人员配备不足，可以先确定由QC兼任QA工作。但是只能是暂时的，独立的QA人员应当具备，因为QC工作也是要遵循过程要求的，也是要被审计过程的，这种混合情况，难以保证QC工作的过程质量。 5、QA和SEPG 两者基本职责 SEPG：制定过程，实施过程改进； QA： 确保过程被正确执行 SEPG应当提供过程上的指导，帮助项目组制定项目过程，帮助项目组进行策划；从而帮助项目组有效的工作，有效的执行过程。如果项目和QA对过程的理解发生争持，SEPG作为最终仲裁者。为了进行有效过程改进，SEPG必须分析项目的数据。 QA本也要进行过程规范，那么所有QA中最有经验、最有能力的QA可以参加SEPG，但是要注意这两者的区别。 如果企业的 SEPG人员具有较为深厚的开发背景，可以兼任SQA工作，这样利于过程的不断改进；但是由于立法、执法集于一身也容易造成SQA过于强势，影响项目的独立性。 管理过程比较成熟的企业，因为企业的文化和管理机制已经健全， SQA职责范围的工作较少，往往只是针对具体项目制定明确重点的SQA计划，这样SQA的审计工作会大大减少，从而可以同时审计较多项目。 另一方面，由于分工的细致化，管理体系的复杂化，往往需要专职的 SEPG人员，这些人员要求了解企业的所有管理过程和运作情况，在这个基础上才能统筹全局的进行过程改进，这时了解全局的SQA人员就是专职SEPG的主要人选；这些SQA人员将逐渐的转化为SEPG人员，并且更加了解管理知识，而SQA工作渐渐成为他们的兼职工作。 这种情况在许多 CMM5企业比较多见，往往有时看不见SQA人员在项目组出现或者很少出现，这种SEPG和SQA的融合特别有利于组织的过程改进工作。SEPG确定过程改进内容，SQA计划重点反映这些改进内容，从保证有效的改进，特别有利于达到CMM5的要求。从这个角度，国外的SQA人员为什么高薪就不难理解了，也决定了当前中国SQA人员比较被轻视的原因；因为管理过程还不完善，我们的SQA人员还没有产生这么大的价值嘛！ 6、QA和组织级的监督管理 有的企业为了更好的监督管理项目，建立了一个角色，我取名为 “组织级的监督管理者”，他们的职责是对所有项目进行统一的跟踪、监督、适当的管理，来保证管理层对所有项目的可视性、可管理性。 为了有效管理项目， “组织级的监督管理者”必须分析项目的数据。 他们的职责对照上图的模型，就是执行 “反馈”职能。 QA本身不进行反馈工作，最多对过程执行情况的信息进行反馈。 SQA职责最好不要和“组织级的项目管理者”的职责混合在一起，否则容易出现SAQ困境：一方面SQA不能准确定位自己的工作，另一方面过程执行者对SQA人员抱有较大戒心。 如果建立了较好的管理过程，那么就会增强项目的可视性，从而保证企业对所有项目的较好管理；而 QA来确保这个管理过程的运行。 五、SQA的工作内容和工作方法 1、 计划 针对具体项目制定 SQA计划，确保项目组正确执行过程。制定SQA计划应当注意如下几点： 有重点：依据企业目标以及项目情况确定审计的重点 明确审计内容：明确审计哪些活动，那些产品 明确审计方式：确定怎样进行审计 明确审计结果报告的规则：审计的结果报告给谁 2、审计/证实 依据 SQA计划进行SQA审计工作，按照规则发布审计结果报告。 注意审计一定要有项目组人员陪同，不能搞突然袭击。双方要开诚布公，坦诚相对。 审计的内容：是否按照过程要求执行了相应活动，是否按照过程要求产生了相应产品。 3、问题跟踪 对审计中发现的问题，要求项目组改进，并跟进直到解决。 六、SQA的素质 过程为中心：应当站在过程的角度来考虑问题，只要保证了过程， QA就尽到了责任。 服务精神：为项目组服务，帮助项目组确保正确执行过程 了解过程：深刻了解企业的工程，并具有一定的过程管理理论知识 了解开发：对开发工作的基本情况了解，能够理解项目的活动 沟通技巧：善于沟通，能够营造良好的气氛，避免审计活动成为一种找茬活动。七、SQA活动 软件质量保证（SQA）是一种应用于整个软件过程的活动，它包含： 1、一种质量管理方法 2、有效的软件工程技术（方法和工具） 3、在整个软件过程中采用的正式技术评审 4、一种多层次的测试策略 5、对软件文档及其修改的控制 6、保证软件遵从软件开发标准 7、度量和报告机制 SQA与两种不同的参与者相关 —— 做技术工作的软件工程师和负责质量保证的计划、监督、记录、分析及报告工作的SQA小组 。 软件工程师通过采用可靠的技术方法和措施，进行正式的技术评审，执行计划周密的软件测试来考虑质量问题，并完成软件质量保证和质量控制活动。 SQA小组的职责是辅助软件工程小组得到高质量的最终产品。SQA小组完成:（1）为项目准备SQA计划。该计划在制定项目规定项目计划时确定，由所有感兴趣的相关部门评审。·需要进行的审计和评审；·项目可采用的标准；·错误报告和跟踪的规程；·由SQA小组产生的文档；·向软件项目组提供的反馈数量。（2）参与开发项目的软件过程描述。评审过程描述以保证该过程与组织政策，内部软件标准，外界标准以及项目计划的其他部分相符。（3）评审各项软件工程活动，对其是否符合定义好的软件过程进行核实。记录、跟踪与过程的偏差。（4）审计指定的软件工作产品，对其是否符合事先定义好的需求进行核实。对产品进行评审，识别、记录和跟踪出现的偏差；对是否已经改正进行核实；定期将工作结果向项目管理者报告。（5）确保软件工作及产品中的偏差已记录在案，并根据预定的规程进行处理。（6）记录所有不符合的部分并报告给高级领导者。八、正式技术评审（FTR） 正式技术评审是一种由软件工程师和其他人进行的软件质量保障活动。1. 目标：(1) 发现功能、逻辑或实现的错误(2) 证实经过评审的软件的确满足需求(3) 保证软件的表示符合预定义的标准(4) 得到一种一致的方式开发的软件(5) 使项目更易管理2、评审会议3-5人参加，不超过2小时，由评审主席、评审者和生产者参加，必须做出下列决定中的一个 :（1）工作产品可不可以不经修改而被接受；（2）由于严重错误而否决工作产品；（3）暂时接受工作产品。3、评审总结报告、回答评审什么？由谁评审？结论是什么？评审总结报告是项目历史记录的一部分，标识产品中存在问题的区域，作为行政条目检查表以指导生产者进行改正。4、评审指导原则（1）评审产品，而不是评审生产者。注意客气地指出错误，气氛轻松。（2）不要离题，限制争论。有异议的问题不要争论但要记录在案。（3）对各个问题都发表见解。问题解决应该放到评审会议之后进行。（4）为每个要评审的工作产品建立一个检查表。应为分析、设计、编码、测试文档都建立检查表。（5）分配资源和时间。应该将评审作为软件工程任务加以调度。（6）评审以前所做的评审九、统计软件质量保证1、对所有错误进行分类统计IES 规约不完整或规格说明错MCC 未理解用户意图IDS 故意偏离规格说明VPS 违背编程标准EDR 数据表示有错ICI 构件接口不一致EDL 设计逻辑有错IET 测试不完全或有错IID 不准确或不完整的文档PLT 设计的程序设计语言翻译错HCI 不清晰或不一致的人机界面MIS 杂项错误按严重，一般和微小级别统计各类错误的次数所占百分比，以及所有错误的数量及百分比。例如，建立一张类似如下的表格。然后考虑“重要少数”的错误指标，提出改进意见。2、根据软件过程中的每个步骤计算错误指标。Ei = 第i发现的错误总数Si = 严重错误数Mi = 一般错误数Ti = 微小错误数PS = 第i步的产品规模( LOC，设计陈述，文档页数)Ws，Wm，Wt分别是严重，一般，微小错误的加权因子, 推荐取值，Ws=10，Wm=3，Wt=1软件工程 在过程的每一步中，计算各阶段的阶段指标PIi = Ws（Si / Ei）+Wm（Mi / Ei）+Wt（Ti / Ei）错误指标Ei= ∑（i×PIi）/ PS =（PI1 + 2PI2 + 3PI3 + … + i*PIi）/ PS错误指标与上面表格中收集的信息相结合可以得出软件质量整体改进指标。七、质量保证与检验确保每个开发过程的质量，防止把软件差错传播到下一个过程，因此，检验的目的有两个：1．切实搞好开发阶段的管理，检查各开发阶段的质量保证。2．预先防止软件差错给用户造成损失。检验的类型有:1．供货检验：对委托外单位承担开发作业，而后买进或转让的构成软件产品的部件，规格说明，半成品或产品的检查。2．中间检验 / 阶段评审目的是为了判断是否可进入下阶段进行后续开发，避免将差错传播到后续工作中。3．验收检验：确认产品是否已达到可以进行产品检验的质量要求。4．产品检验：判定向用户提供的软件产品是否达到令人满意的程度你可以看下这些...

性能测试，英文是Performance Testing。性能测试是在交替进行负荷和强迫测试时常用的术语。理想的“性能测试”(和其他类型的测试)应在需求文档或质量保证、测试计划中定义。性能测试一般包括负载测试和压力测试。通常验证软件的性能在正常环境和系统条件下重复使用是否还能满足性能指标。或者执行同样任务时新版本不比旧版本慢。一般还检查系统记忆容量在运行程序时会不会出现内存泄露(memory leak)。比如，验证程序保存一个巨大的文件新版本不比旧版本慢。 健全测试，英文是Sanity testing。健全测试是指一个初始化的测试工作，以决定一个新的软件版本测试是否足以执行下一步大的测试能力。例如，如果一个新版软件每5分钟与系统冲突，使系统陷于泥潭，说明该软件不够“健全”，不具备进一步测试的条件。 衰竭测试，英文是Failure Testing。衰竭测试是指软件或环境的修复或更正后的“再测试”。可能很难确定需要多少遍再次测试。尤其在接近开发周期结束时。自动测试工具对这类测试尤其有用。 负载测试，英文是Load testing。负载测试是测试一个应用在重负荷下的表现。例如测试一个 Web 站点在大量的负荷下，何时系统的响应会退化或失败，以发现设计上的错误或验证系统的负载能力。在这种测试中，将使测试对象承担不同的工作量，以评测和评估测试对象在不同工作量条件下的性能行为，以及持续正常运行的能力。负载测试的目标是确定并确保系统在超出最大预期工作量的情况下仍能正常运行。此外，负载测试还要评估性能特征，例如，响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的方面。 强迫测试，英文是Force Testing。强迫测试是在交替进行负荷和性能测试时常用的术语。也用于描述对象在异乎寻常的重载下的系统功能测试之类的测试，如某个动作或输入大量的重复，大量数据的输入，对一个数据库系统大量的复杂查询等。 压力测试，英文是Stress Testing。和负载测试差不多。压力测试是一种基本的质量保证行为，它是每个重要软件测试工作的一部分。压力测试的基本思路很简单：不是在常规条件下运行手动或自动测试，而是在计算机数量较少或系统资源匮乏的条件下运行测试。通常要进行压力测试的资源包括内部内存、CPU 可用性、磁盘空间和网络带宽等。一般用并发来做压力测试。 恢复测试，英文是Recovery testing。恢复测试是测试一个系统从如下灾难中能否很好地恢复，如遇到系统崩溃、硬件损坏或其他灾难性问题。恢复测试指通过人为的让软件（或者硬件）出现故障来检测系统是否能正确的恢复，通常关注恢复所需的时间以及恢复的程度。恢复测试主要检查系统的容错能力。当系统出错时，能否在指定时间间隔内修正错误并重新启动系统。恢复测试首先要采用各种办法强迫系统失败，然后验证系统是否能尽快恢复。对于自动恢复需验证重新初始化（reinitialization）、检查点(checkpointing mechanisms)、数据恢复(data recovery)和重新启动 (restart)等机制的正确性；对于人工干预的恢复系统，还需估测平均修复时间，确定其是否在可接受的范围内。

软件测试的目的很简单，测试产品，发现BUG，提交BUG，预防BUG，提高软件的安全性、操作性、流畅性，属于查漏补缺专门挑错的岗位。新梦想IT表示一个好的软件产品离不开软件测试，只有经过多次测试完善，才能创造一个好的互联网产品。u200d

支持楼下的

1、按是否查看程序内部结构分为：（1）黑盒测试（black-box testing）：只关心输入和输出的结果（2）白盒测试（white-box testing）：去研究里面的源代码和程序结构2、按是否运行程序分为：（1）静态测试（static testing）：是指不实际运行被测软件，而只是静态地检查程序代码、界面或文档可能存在的错误的过程。静态测试包括：对于代码测试，主要是测试代码是否符合相应的标准和规范。对于界面测试，主要测试软件的实际界面与需求中的说明是否相符。对于文档测试，主要测试用户手册和需求说明是否真正符合用户的实际需求。（5）动态测试（dynamic testing），是指实际运行被测程序，输入相应的测试数据，检查输出结果和预期结果是否相符的过程3、按阶段划分：（1）单元测试（unit testing），是指对软件中的最小可测试单元进行检查和验证。桩模块（stud）是指模拟被测模块所调用的模块，驱动模块（driver）是指模拟被测模块的上级模块，驱动模块用来接收测试数据，启动被测模块并输出结果。（2）集成测试（integration testing），是单元测试的下一阶段，是指将通过测试的单元模块组装成系统或子系统，再进行测试，重点测试不同模块的接口部门。集成测试就是用来检查各个单元模块结合到一起能否协同配合，正常运行。（3）系统测试（system testing），指的是将整个软件系统看做一个整体进行测试，包括对功能、性能，以及软件所运行的软硬件环境进行测试。系统测试的主要依据是《系统需求规格说明书》文档。（4）验收测试（acceptance testing），指的是在系统测试的后期，以用户测试为主，或有测试人员等质量保障人员共同参与的测试，它也是软件正式交给用户使用的最后一道工序。验收测试又分为a测试和beta测试，其中a测试指的是由用户、 测试人员、开发人员等共同参与的内部测试，而beta测试指的是内测后的公测，即完全交给最终用户测试。4、黑盒测试分为功能测试和性能测试：1)功能测试（function testing），是黑盒测试的一方面，它检查实际软件的功能是否符合用户的需求。包括逻辑功能测试（logic function testing）界面测试（UI testing）UI=User Interface易用性测试（usability testing）：是指从软件使用的合理性和方便性等角度对软件系统进行检查，来发现软件中不方便用户使用的地方。兼容性测试（compatibility testing）：包括硬件兼容性测试和软件兼容性测试2)性能测试（performance testing）软件的性能主要有时间性能和空间性能两种时间性能：主要指软件的一个具体事务的响应时间（respond time）。空间性能：主要指软件运行时所消耗的系统资源。软件性能测试分为：一般性能测试：指的是让被测系统在正常的软硬件环境下运行，不向其施加任何压力的性能测试。稳定性测试也叫可靠性测试（reliability testing）：是指连续运行被测系统检查系统运行时的稳定程度。负载测试（load testing）：是指让被测系统在其能忍受的压力的极限范围之内连续运行，来测试系统的稳定性。压力测试（stress testing）：是指持续不断的给被测系统增加压力，直到将被测系统压垮为止，用来测试系统所能承受的最大压力。(Validate the system or software can allowed the biggest stress.)5、其他测试类型：回归测试（regression testing）是指对软件的新的版本测试时，重复执行上一个版本测试时的用例。(When a new build or release is deployed, repeat all the test cases which has executed in the last build or release.)冒烟测试（smoke testing），是指在对一个新版本进行大规模的测试之前，先验证一下软件的基本功能是否实现，是否具备可测性。(validate the major function is deployed or not in software of system when a new build or release is implement.)随机测试（random testing），是指测试中所有的输入数据都是随机生成的，其目的是模拟用户的真实操作，并发现一些边缘性的错误。(means or all the test data is random, to validate the some edge bugs.)

　　本文探讨脚本化测试中的测试用例的有效性问题，尤其是针对功能性测试用例而言。 　　我的答案：Incremental Analysis & Traceability 　　- 对用例进行检视 　　- 看用例总数 　　- 看代码覆盖率 　　- 网上问题多少 　　- 千行代码用例数 　　OK， 用户反馈的问题确实能总体上评价测试的有效性，不过这已经是事后了，我们想事前就能有信心。 　　那么，换一种问法。 程，你的分析越来越深入，最终出来的是代码，这样的系统化的过程本身就一定程度地保证了你的代码是针对这些需求的、是有效的（这就是 verification），但不一定是正确的，也许其中还有bug，这可以通过事后的测试活动找出来（这就是validation）。 　　即使你采用敏捷开发，也仍然需要进行“需求分析”“系统设计”“编码”。 你是否经过了一个“系统化的、增量的、分析过程”，来一步一步地确保你的用例能够充分覆盖这些需求？这就是我所说的测试分析设计的框架的概念。你需要分 析、画model、找出测试条件，然后才出具测试用例，你需要这样一系列的过程。 　　你是否因为需求分析、功能设计、技术设计等这些CMM的中间过程太耗时，而要求员工直接编码呢？不会。那为什么叫喊“测试分析、画model等测试设计活动工作量太大了”呢？（每当我讲完一次“MFQ&PPDCS：软件测试分析与测试设计”这门课，培训调查表中就会有这样的反馈：“测试分析的工作量太大了，没有时间做”；而与此同时，课前反馈的培训需求中又总是会有“学习测试设计技术，确保测试用例的有效性”、“设计出高质量的用例”。）　　一边希望几乎不花什么时间、不用太费脑筋，就能得出测试用例；一边又对测试用例的有效性和评估提出高要求。测试是一种投资，测试设计活动更是一种投资， 用户会买你的代码，但不会买你的测试用例。你的用例的质量可以增加你对代码质量的信心，这其中是个平衡。如果你自信你的代码质量很高，那么恭喜你，无须在 测试用例上投资太多；如果你没有这份自信，那么请不要不舍得在测试设计上多投一些时间，请不要不愿意花一点精力去专研测试设计这门技术，更不要认为只有编

本文探讨脚本化测试中的测试用例的有效性问题，尤其是针对功能性测试用例而言。 我的答案:Incremental Analysis & Traceability - 对用例进行检视 - 看用例总数 - 看代码覆盖率 - 网上问题多少 - 千行代码用例数 OK， 用户反馈的问题确实能总体上评价测试的有效性，不过这已经是事后了，我们想事前就能有信心。 那么，换一种问法。 程，你的分析越来越深入，最终出来的是代码，这样的系统化的过程本身就一定程度地保证了你的代码是针对这些需求的、是有效的(这就是 verification)，但不一定是正确的，也许其中还有bug，这可以通过事后的测试活动找出来(这就是validation)。 即使你采用敏捷开发，也仍然需要进行“需求分析”“系统设计”“编码”。 你是否经过了一个“系统化的、增量的、分析过程”，来一步一步地确保你的用例能够充分覆盖这些需求?这就是我所说的测试分析设计的框架的概念。你需要分 析、画model、找出测试条件，然后才出具测试用例，你需要这样一系列的过程。 你是否因为需求分析、功能设计、技术设计等这些CMM的中间过程太耗时，而要求员工直接编码呢?不会。那为什么叫喊“测试分析、画model等测试设计活动工作量太大了”呢?(每当我讲完一次“MFQ&PPDCS:软件测试分析与测试设计”这门课，培训调查表中就会有这样的反馈:“测试分析的工作量太大了，没有时间做”;而与此同时，课前反馈的培训需求中又总是会有“学习测试设计技术，确保测试用例的有效性”、“设计出高质量的用例”。) 一边希望几乎不花什么时间、不用太费脑筋，就能得出测试用例;一边又对测试用例的有效性和评估提出高要求。测试是一种投资，测试设计活动更是一种投资， 用户会买你的代码，但不会买你的测试用例。你的用例的质量可以增加你对代码质量的信心，这其中是个平衡。如果你自信你的代码质量很高，那么恭喜你，无须在 测试用例上投资太多;如果你没有这份自信，那么请不要不舍得在测试设计上多投一些时间，请不要不愿意花一点精力去专研测试设计这门技术，更不要认为只有编

鲁大师，温度压力测试。去试试吧，绝对让你满意。一般超频后，电脑运行正常就行。不需要软件检测。

CPU-Z

软件工业是自动化工业的一部分，而且是最活跃发展最迅速的一个方面。到底有多迅速？任何人的想像力都不够！正如我们不会把我们的事务托付给不可靠的经纪，任何有分量的公司都不会采用没有质量保障的软件。软件测试人员，有水平、有经验的软件测试人员永远是供不应求的。软件测试经理不得不花很多的时间去面试有潜力的应聘者。那么怎样的人才算有潜力的软件测试人员呢？除了技术外，他们还应该具备哪些SoftSkill？1、交流技能(Communications Skills) 在与软件产品打交道的过程中，测试工程师比其他部门的人参与项目的更多方面。测试部门应当记录项目过程中重大事件(例如设计决定)的信息。这个信息应能帮助测试部门和其他部门避免在后续项目中犯同样的错误。错误是不可避免的，在一个项目中可能出问题。从这些经验中学习就可能避免问题，避免今后的同样错误。从错误中学习的第一步就是记住它们，记忆的第一步就是把它们写下来。 2、组织技能(Organizational Skills) 每当执行一个软件项目的测试计划，几乎不可能不遇到至少会阻碍一些测试而必须解决的缺陷。一个测试工程师应当能灵活地停止测试产品的一部分而开始测试其他部分。有时被测软件需要做根本变动引起大量的测试结果失效，测试也许得重做不止一次。在缺陷(Defects)被调查和被修复的过程中，测试工程师必须有条理，保持对执行测试的软件的前后关系的明确对比。 记住计划是一个动词。作为一个软件工程师，你永远不会有你想要的所有时间和资源。你总是必须通过理解技术和产品，开发组织方式，从你和其他人的错误中学习，以及在设计必须改变和出问题的时侯迅速调整，使你的测试效果和效率最大化。如何能做到这点呢？基本代数：量化任务、目标和结果来减少方程中的变量数。在测试计划和测试中量化测试及其预期的和实际的结果。你东点一下西点一下是不能完成整个测试的。软件开发的组织模式要求有灵活的设计和不断进化的开发周期，对产品的测试必须随着产品的进化而进化。 3、实践经验(Hands-On Experience) 4、态度(Attitude) 进行软件测试需要很多人的眼光要进行一百八十度的转变，因为测试的目标是要让被测软件失败。在软件测试中，一个成功的测试揭示一个缺陷。进行软件测试要求人们用一种大不同以往的眼光来看待动态的开发和测试模型。 5、必备特性(Necessary Traits) 软件测试工程师除了技术，还要求具有否定性的创造力；探测技巧；总体理解产品的能力；用客户的眼光进行评估。 6、否定性的创造力 7、探测技巧 在一个理想的世界中，软件测试应当在一个经常更新的写得很清楚的功能与设计说明文件(一般被称为Specifications)中被完整而精确地描述。不幸的是，这一完善文档的任务，包括记录在开发中对程序的改变，要花很多的时间和精力以至于人们无法完成，而且花费也太大。 8、总体理解产品 在一个软件项目中，软件开发工程师主要把他们的精力和注意力集中于自己负责的那部分，结果当这些部分组合在一起进行测试的时候，就会碰到兼容性的问题。到产品交付给客户之前，唯一能见到整个产品的就是测试工程师。因此测试工程师必须能够对整个产品的操作与使用保持一种“系统”的眼光。 9、要求变化 项目刚开始时的要求与最终项目完成时的要求一致的情况是极少见的。有时技术变化了，产品必须改变以适应于技术，有时竞争对手的产品具有你的产品所没有的功能。很多情况下，客户的或潜在客户的要求也产生变化。 10、怀疑的而不是敌意的态度 测试工程师不能按表面值接受事物，必须执着地对一切提出疑问直到被证实。工程师必须用一种与项目中其他人合作的精神来平衡这种怀疑性与执着性。测试部门和其他部门的关系可能会变得紧张，特别是在大量缺陷被发现后，或者在每个找出的缺陷会潜在地延迟产品的发布时间而延迟了项目时。测试工程师应当记住要攻击的是程序，而不是程序员。 11、经受得住坏消息而保持目标的能力 12、拥抱新技术的热望 在商业世界里，人员越往公司的食物链高处走，越远离他们所建立的技术基础。这部分是因为他们需要把精力集中于其他的管理和指导的任务中，有时也是因为他们不幸地认为自己已不需要进行实践的技术工作了。但事实是，不继续学习或跟着发展就无法做出商务与技术的决断。 软件的大工业生产决定了软件测试是生产的必不可少的环节。对於人员配置，历史上流行一种五比一的标准说法，从公司内部看任何时候都是远高于这一比例。从近一个时期看，二比一更切合实际，开发与测试工作量的比重甚至达到了一比一。同类型成熟产品之间的竞争最容易取胜的方法是提高质量，由于公司之间的竞争日益集中在质量方面，所以公司对软件测试人员的需求量也越来越大，这一点，在北美尤为明显。这决定了软件测试行业的前景可喜，同时也为愿意不断进取、学习新技术的华人移民提供了广阔的就业空间。软件测试工程师的就业机会一直都是非常多的，最关键，要善于抓住机遇并肯付出努力，踏踏实实的学起来、做起来。

《软件测试的艺术》很经典的。还有好多呢，你可以baidu上搜一下的

软件测试技术大全：测试基础 流行工具 项目实战(第二版)作者：陈能技介绍了国内外先进的测试技术和测试理念，微软公司的测试方法，RUP中的测试过程，AEP的理念、敏捷测试思想等 　　详细讲述了主流的、新版本测试工具的使用技术和技巧，如性能测试工具LoadRunner，功能自动化测试工具QTP和TestComplete，测试过程管理工具QC等

1.精通一门外语，英语或者日语，可以大幅提高你的工资。2.精通一种工具，如LoadRunner，或者QTP，也可以大幅提高你的等级推荐一本性能测试的书：<a href="http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=20742293

数据项目数目

Use Case用例

LoadRunner，是一种预测系统行为和性能的负载测试工具。通过以模拟上千万用户实施并发负载及实时性能监测的方式来确认和查找问题，LoadRunner能够对整个企业架构进行测试。通过使用 LoadRunner，企业能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系统的发布周期。 LoadRunner是一种适用于各种体系架构的自动负载测试工具，它能预测系统行为并优化系统性能。教你在软件测试里如何在 LoadRunner 脚本中做关联 (Correlation)当录制脚本时，VuGen会拦截client端（浏览器）与server端（网站服务器）之间的对话，并且通通记录下来，产生脚本。在VuGen的Recording Log中，您可以找到浏览器与服务器之间所有的对话，包含通讯内容、日期、时间、浏览器的请求、服务器的响应内容等等。脚本和Recording Log最大的差别在于，脚本只记录了client端要对server端所说的话，而Recording Log则是完整纪录二者的对话。当执行脚本时，您可以把VuGen想象成是一个演员，它伪装成浏览器，然后根据脚本，把当初真的浏览器所说过的话，再对网站伺服器重新说一遍，VuGen企图骗过服务器，让服务器以为它就是当初的浏览器，然后把网站内容传送给VuGen。所以纪录在脚本中要跟服务器所说的话，完全与当初录制时所说的一样，是写死的（hard-coded）。这样的作法在遇到有些比较聪明的服务器时，还是会失效。这时就需要透过「关联（correlation）」的做法来让VuGen可以再次成功地骗过服务器。何谓关联（correlation）？所谓的关联（correlation）就是把脚本中某些写死的（hard-coded）数据，转变成是撷取自服务器所送的、动态的、每次都不一样的数据。举一个常见的例子，刚刚提到有些比较聪明的服务器，这些服务器在每个浏览器第一次跟它要数据时，都会在数据中夹带一个唯一的辨识码，接下来就会利用这个辨识码来辨识跟它要数据的是不是同一个浏览器。一般称这个辨识码为Session ID。对于每个新的交易，服务器都会产生新的Session ID给浏览器。这也就是为什么执行脚本会失败的原因，因为VuGen还是用旧的Session ID向服务器要数据，服务器会发现这个Session ID是失效的或是它根本不认识这个Session ID，当然就不会传送正确的网页数据给VuGen了。下面的图示说明了这样的情形：当录制脚本时，浏览器送出网页A的请求，服务器将网页A的内容传送给浏览器，并且夹带了一个ID=123的数据，当浏览器再送出网页B的情求时，这时就要用到ID=123的数据，服务器才会认为这是合法的请求，并且把网页B的内容送回给浏览器。在执行脚本时会发生什么状况？浏览器再送出网页B的请求时，用的还是当初录制的ID=123的数据，而不是用服务器新给的ID=456，整个脚本的执行就会失败。要对付这种服务器，我们必须想办法找出这个Session ID到底是什么、位于何处，然后把它撷取下来，放到某个参数中，并且取代掉脚本中有用到Session ID的部份，这样就可以成功骗过服务器，正确地完成整个交易了。哪些错误代表着我应该做关联（correlation）？假如脚本需要关联（correlation），在还没做之前是不会执行通过的，也就是说会有错误讯息发生。不过，很不幸地，并没有任何特定的错误讯息是和关联（correlation）有关系的。会出现什么错误讯息，与系统实做的错误处理机制有关。错误讯息有可能会提醒您要重新登入，但是也有可能直接就显示HTTP 404的错误讯息。要如何做关联（correlation）？关联（correlation）函数关联（correlation）会用到下列的函数：? web_reg_save_param：这是最新版，也是最常用来做关联（correlation）的函数。语法：web_reg_save_param ( “Parameter Name” ,list of Attributes , LAST );? web_create_html_param、web_create_html_param_ex：这二个函数主要是保留作为向前兼容的目的的。建议使用 web_reg_save_param 函数。详细用法请参考使用手册。在VuGen中点选【Help】【Function reference】【Contexts】【Web and Wireless Vuser Functions】【Correlation Functions】。如何找出要关联（correlation）数据简单的说，每一次执行时都会变动的值，就有可能需要做关联（correlation）。VuGen提供二种方式帮助您找出需要做关联（correlation）的值：1. 自动关联2. 手动关联自动关联VuGen内建自动关联引擎（auto-correlation engine），可以自动找出需要关联的值，并且自动使用关联函数建立关联。自动关联提供下列二种机制：? Rules Correlation：在录制过程中VuGen会根据订定的规则，实时自动找出要关联的值。规则来源有两种：o 内建（Built-in Correlation）：VuGen已经针对常用的一些应用系统，如AribaBuyer、BlueMartini、BroadVision、InterStage、mySAP、NetDynamics、Oracle、PeopleSoft、Siebel、SilverJRunner等，内建关联规则，这些应用系统可能会有一种以上的关联规则。您可以在【Recording Options】【Internet Protocol】【Correlation】中启用关联规则，则当录制这些应用系统的脚本时，VuGen会在脚本中自动建立关联。您也可以在【Recording Options】【Internet Protocol】【Correlation】检视每个关联规则的定义。o 使用者自订（User-defined Rules Correlation）：除了内建的关联规则之外，使用者也可以自订关联规则。您可以在【Recording Options】【Internet Protocol】【Correlation】建立新的关联规则。? Correlation Studio：有别于Rules Correlation，Correlation Studio则是在执行脚本后才会建立关联，也就是说当录制完脚本后，脚本至少须被执行过一次，Correlation Studio才会作用。Correlation Studio会尝试找出录制时与执行时，服务器响应内容的差异部分，藉以找出需要关联的数据，并建立关联。Rule Correlation请依照以下步骤使用Rule Correlation：1. 启用auto-correlation1. 点选VuGen的【Tools】【Recording Options】，开启【Recording Options】对话窗口，选取【Internet Protocol】【Correlation】，勾选【Enable correlation during recording】，以启用自动关联。2. 假如录制的应用系统属于内建关联规则的系统，如AribaBuyer、BlueMartini、BroadVision、InterStage、mySAP、NetDynamics、Oracle、PeopleSoft、Siebel、SilverJRunner等，请勾选相对应的应用系统。3. 或者也可以针对录制的应用系统加入新的关联规则，此即为使用者自订的关联规则。4. 设定当VuGen侦测到符合关联规则的数据时，要如何处理：§ 【Issue a pop-up message and let me decide online】：跳出一个讯息对话窗口，询问您是否要建立关联。§ 【Perform correlation in sceipt】：直接自动建立关联2. 录制脚本开始录制脚本，在录制过程中，当VuGen侦测到符合关联规则的数据时，会依照设定建立关联，您会在脚本中看到类似以下的脚本，此为BroadVision应用系统建立关联的例子，在脚本批注部分可以看到关联前的数据为何。3. 执行脚本验证关联是OK的。Correlation Studio当录制的应用系统不属于VuGen预设支持的应用系统时，Rule Correlation可能既无法发挥作用，这时可以利用Correlation Studio来做关联。Correlation Studio会尝试找出录制时与执行时，服务器响应内容的差异部分，藉以找出需要关联的数据，并建立关联。使用Correlation Studio的步骤如下：1. 录制脚本并执行2. 执行完毕后，VuGen会跳出下面的【Scan Action for Correlation】窗口，询问您是否要扫描脚本并建立关联，按下【Yes】按钮。3. 扫描完后，可以在脚本下方的【Correlation Results】中看到扫描的结果。4. 检查一下扫瞄的结果后，选择要做关联的数据，然后按下【Correlate】按钮，一笔一笔做，或是按下【Correlate All】让VuGen一次就对所有的数据建立关联。注意：由于Correlation Studio会找出所有有变动的数据，但是并不是所有的数据都需要做关联，所以不建议您直接用【Correlate All】。5. 一般来说，您必须一直重复步骤1~4直到所有需要做关联的数据都找出来为止。因为有时前面的关联还没做好之前，将无法执行到后面需要做关联的部份。有可能有些需要做关联的动态数据，连Correlation Studio都无法侦测出来，这时您就需要自行做手动关联了。手动关联手动关联的执行过程大致如下：1. 使用相同的业务流程与数据，录制二份脚本2. 使用WinDiff工具协助找出需要关联的数据3. 使用web_reg_save_param函数手动建立关联4. 将脚本中有用到关联的数据，以参数取代接下来将详细的说明如何执行每个步骤使用相同的业务流程与数据，录制二份脚本1. 先录制一份脚本并存档。2. 依照相同的操作步骤与数据录制第二份脚本并存盘。注意，所有的步骤和输入的数据一定都要一样，这样才能找出由服务器端产生的动态数据。有时候会遇到真的无法使用相同的输入数据，那您也要记住您使用的输入数据，到时才能判断是您输入的数据，还是变动的数据。使用WinDiff工具协助找出需要关联的数据1. 在第二份脚本中，点选VuGen的【Tools】【Compare with Vuser】，并选择第一份脚本。2. 接着WinDiff会开启，同时显示二份脚本，并显示有差异的地方。WinDiff会以一整行黄色标示有差异的脚本，并且以红色的字体显示真正差异的文字。（假如没看到红色字体，请点选【Options】【View】【Show Inline Differences】）。3. 逐一检视二份脚本中差异的部份，每一个差异都可能是需要做关联的地方。选取差异的脚本，然后复制。在复制时，有时并不需要取整行脚本，可能只会选取脚本中的一部分。注意：请忽略lr_thik_time的差异部份，因为lr_thik_time是用来模拟每个步骤之间使用者思考延迟的时间。4. 接着要在Recording Log（单一protocol）或是Generation Log（多重protocol）中找这个值。将鼠标光标点到Recording Log的第一行开头，按下Ctrl+F，开启【Find】窗口，贴上刚刚复制的脚本，找出在Recording Log第一次出现的位置。结果会有二种：o 在Recording Log中找不到要找的数据，这时请先确认您找对了脚本，毕竟现在开启了二个几乎一样的脚本，很容易弄错。o 在Recording Log中找到了要找的数据，这时要确认数据是从服务器端传送过来的。首先可以先检查数据的标头，从标头的Receiving response可以知道数据是从服务器端传送到client端的。假如此数据第一次出现是在Sending request中，则表示此数据是由client端产生，不需要做关联，但是有可能需要做参数化（parameterized）。您要找的标头格式如下：*** [tid=b9 Action1 2] Receiving response from host :80 ( 25/11/2002 12:04:00 )5. 现在您已经找到录制二次都不一样，而且是由服务器所产生的动态数据了，而此数据极有可能需要做关联。使用web_reg_save_param函数手动建立关联在找到是由服务器所产生的动态数据之后，接下来要做的就是找出适当的位置，使用web_reg_save_param函数，将这个动态数据撷取到某个参数中。1. 要在哪里使用web_reg_save_param函数？在之前的步骤，我们已经在Execution Log找到可能需要关联的动态数据。在Execution Log中选取动态数据前的文字然后复制，我们将会利用这段文字，来帮助我们找出要关联的动态数据。不过在这之前我们要先找出使用web_reg_save_param函数的正确位置，所以我们要再重新执行一遍脚本，而且这次会开启所有的Log。1. 在VuGen中点选【Vuser】【Run-Time Settings】。2. 点选【General】【Log】。3. 勾选【Enable logging】、【Always sends messages】、【Extended log】，以及【Extended log】下的所有选项。4. 按下【OK】就可以执行脚本了。执行完脚本之后，在Execution Log中搜寻刚刚复制的字符串。找到字符串后，在字符串前面会有A.tion1.c(7)，这个7就是到时候要插入web_reg_save_param函数的位置，也就是要插入到脚本的第7行。在脚本的第7行前插入一行空白行，然后输入web_reg_save_param(“UserSession”,“UserSession” 这个 “UserSession” 就是到时要使用的参数名称，建议给个有意义的名字。注意：到这里整个web_reg_save_param函数还没完成。2. 找出web_reg_save_param中要用到的边界web_reg_save_param函数主要是透过动态数据的前面和后面的固定字符串，来辨识要撷取的动态数据的，所以我们还需要找出动态数据的边界字符串。找出左边界字符串再回到Execution Log中，选取动态数据前的字符串并且复制它。这时会有个问题，到底要选取多少字符串才足以唯一识别要找的动态数据呢？建议是越多越好，但是尽量不要包含到特殊字符。在这边我们选取「input type=hidden name=userSession value=」字符串。选好之后，还要再确认一次这段字符串真的是可以唯一识别的，所以我们在Execution Log中透过Ctrl+F的搜寻，找找看这段字符串是否可以找到要找的动态数据。假如找不到，web_reg_save_param函数还有个ORD参数可以使用，ORD参数可以设定出现在第几次的字符串才是要找的字符串。将这个边界字符串加到未完成的web_reg_save_param函数中：web_reg_save_param(“UserSession”, “LB= input type=hidden name=userSession value=”,找出右边界字符串接下来要找出动态数据的右边界字符串，这个字符串就比较好找了，从动态数据的最后一个字符开始，通常就是我们要找的右边界字符串了。以这个例子来看，就是「」，所以再把右边界字符串加入，web_reg_save_param函数中，这时web_reg_save_param函数已经快完成了。最后再加上「LAST);」就完成整个web_reg_save_param函数了。web_reg_save_param(“UserSession”, “LB= input type=hidden name=userSession value=”, “RB=”, LAST);将脚本中有用到关联的数据，以参数取代当使用web_reg_save_param建立参数后，接下来就是用“UserSession”参数去取代脚本中写死的（hard-coded）资料。范例：将“Name=userSession”, “Value=75893.0884568651DQADHfApHDHfcDtccpfAttcf”, ENDITEM,换成“Name=userSession”, “Value={UserSession}”, ENDITEM,到这里您已经完成了一个关联了，接下来就是执行脚本，是否能成功运行，假如还是有问题，就要检查看看是否还需要再做另一个关联。关于 web_reg_save_param 函数对于关联(correlation)来说，web_reg_save_param是最重要的一个函数，其功能是在下载的网页内容中，透过设定的边界字符串，找出特定的数据并将其储存在一个参数中，以供后续脚本使用。接下来将针对web_reg_save_param做比较详细的说明。Service and registration type functionweb_reg_save_param是一个Service function。service function主要是用来完成一些特殊的工作的，如关联、设定proxy、提供认证信息等，当其作用时，不会对网页的内容做任何的修改。web_reg_save_param同时也是一个registration type function (只要函数名称中包含_reg_的字眼，表示其为registration type function)。registration type function意味着其真正作用的时机是在下一个action function完成时执行的。举例来说，当某个web_url执行时所接收到的网页内容中包含了要做关联的动态数据，则必须将web_reg_save_param放在此web_url之前，则web_reg_save_param会在web_url执行完毕后，也就是网页内容都下载完后，再执行web_reg_save_param找寻要做关联的动态数据并建立参数。所以要记住一点，要使用registration type function时，要注意其放置的位置必须在要作用的action function之前。语法int web_reg_save_param(const char *ParamName, list of Attributes, LAST);参数说明ParamName:存放动态数据的参数名称list of Attributes:其它属性，包含 Notfound, LB, RB, RelFrameID, Search, ORD, SaveOffset, Convert, 以及 SaveLen。属性值不分大小写，例如 Search=all。以下将详细说明每个属性值的意义:? Notfound:指定当找不到要找的动态数据时该怎么处置。o Notfound=error:当找不到动态数据时，发出一个错误讯息。假如没设定此属性，此为LoadRunner的默认值。o Notfound=warning:当找不到动态数据时，不发出错误讯息，只发出警告，脚本也会继续执行下去不会中断。在对角本除错时，可以使用此属性值。? LB:动态数据的左边界字符串。此属性质是必须要有的，而且区分大小写。? RB:动态数据的右边界字符串。此属性质是必须要有的，而且区分大小写。? RelFrameID:相对于URL而言，欲搜寻的网页的Frame。此属性质可以是All或是数字，而且可有可无。? Search:搜寻的范围。可以是Headers(只搜寻headers)、Body(只搜寻body部分，不搜寻header)、Noresource(只搜寻body部分，不搜寻header与resource)或是All(搜寻全部范围，此为默认值)。此属性质可有可无。? ORD:指明从第几次出现的左边界开始才是要撷取的数据。此属性质可有可无，默认值是1。假如值为All，则所有找到符合的数据会储存在数组中。? SaveOffset:当找到符合的动态数据时，从第几个字符开始才开始储存到参数中。此属性质不可为负数，其默认值为0。? Convert:可能的值有二种:o HTML_TO_URL: 将HTML-encoded数据转成URL-encoded数据格式o HTML_TO_TEXT:将HTML-encoded数据转成纯文字数据格式? SaveLen:从offect开始算起，到指定的长度内的字符串，才储存到参数中。此参数可有可无，默认值是-1，表示储存到结尾整个字符串。范例web_reg_save_param("A", "LB/ic=a href=", "RB="", "Ord=All", LAST);nner会搜寻网页中所有以 「a href=」 开头，且以 「"」结束，当中包含的字符串，并且储存在「A」参数中。Tips and Tricks以下提供一些关联的常见问题：? 如何打印出参数值？lr_output_message这二个函数来做到。例如：lr_output_message(“Value Captured = %s”, lr_eval_string(“{ParameterName}”));lr_eval_string与lr_output_message函数的使用说明请参考LoadRunner Online Function Reference。? 在脚本的data目录下找不到路制时的快照（snapshot）造成在脚本的data目录下找不到路制时的快照（snapshot）的可能原因如下：o 脚本是由VuGen 6.02或更早的版本所录制的o 汇入的Action不会包含快照（snapshot）的档案o 脚本是储存在只读的目录下，早成VuGen无法储存执行时撷取的快照（snapshot）o 某些步骤并不会产生快照（snapshot），如浏览某个资源o 快照（snapshot）功能被取消【Tools】【Gen

Software Fault: A static defect in the software;(eg: virus)Software Failure: External, incorrect behavior with respect to the requirements or other description of the expected behavior;( eg: high body temperature)Software Error: An incorrect internal state that is the manifestation of some fault;(eg: some symptoms)

【编者按】敏捷的理念已经深入人心，开发过程已经渐入佳境，测试的处境却稍显尴尬。测试从业者应该何去何从，怎样才能拥抱敏捷，体现出自己新的价值呢？InfoQ特地邀请了来自Google的敏捷测试专家段念，为读者答疑解惑，希望所有测试从业者可以从中得到自己的答案。更多关于敏捷测试的内容，请访问InfoQ中文站敏捷测试相关内容。 在与不少测试从业人员讨论到敏捷的时候，被问得最多的大约是两个问题：到底？，敏捷软件开发还需要测试工程师吗？。前一个问题是对于敏捷测试本身定义的疑问，第二个问题则是对敏捷开发将测试工程师排除在外的担心。其实，在探寻这两个问题答案的过程中，我们可以更清晰的了解敏捷软件开发中测试的工作定义，测试价值观，以及敏捷开发中开发与测试工程师的配合。鉴于这两个问题的意义，在本敏捷测试专栏的第一篇文章中，本人尝试从自己的实践出发，尽可能清楚的回答这两个问题。 确实，相对于敏捷开发红遍大江南北的状况而言，对敏捷测试的讨论则低调得多。敏捷联盟定义了敏捷的4个价值声明，以及伴随的12条支持原则，这12条原则中没有一条单独提到测试。这是不是意味着测试在敏捷开发中并不重要呢？实际上，如果仔细研读敏捷的12个原则，以及各种不同的敏捷实践，就会发现，测试在敏捷开发中占有非常重要的地位。无论是原则中的频繁交付，还是对可工作的软件的度量，或是敏捷开发实践中的测试驱动开发，行为驱动开发，都离不开测试的支持。在本人看来，敏捷开发中不把测试单独拿出来描述的原因，恰恰是因为在敏捷开发中，测试不再是一个单独的、和开发独立的过程，而是变成了驱动开发、衡量产出的主要的手段，成为了敏捷开发中所有工程师在工作时必须时刻考虑和实践的一个部分。简而言之，敏捷软件测试更多的是一种理念，而非过程。 既然是这样，为什么我们还要在这个专栏中专门来讨论敏捷软件测试？本人接触过不少软件开发和测试工程师，他们所处的组织有的正在努力向敏捷开发转型，有的已经实践了一段实践的敏捷开发，但由于由来已久的工作习惯，他们中的绝大多数并不能自觉的认识到测试在敏捷开发中的关键作用，而是有意无意的将测试仍然看作是与开发截然分开的下一个阶段，导致在实践敏捷开发的过程中遇到种种问题：要么是忽略了代码质量，导致在频繁的迭代过程中，每一个迭代的问题层出不穷；或是沿用原有的方法安排对系统的系统测试，导致测试团队疲于奔命，却总也赶不上开发所要求的进度。在这种情况下，专门来讨论敏捷软件开发中的测试，也就是敏捷软件测试的话题，对这些工程师应该会有一些帮助。 那么，到底？很难给敏捷测试下一个精确、完善的定义，在本人看来，接纳了敏捷的核心价值观（沟通，简单，反馈，勇气，尊重），在敏捷软件开发过程中开展的测试就可以被称作是敏捷软件测试。因此，敏捷软件测试并不是一个与敏捷软件开发同一层次的划分，而是敏捷软件开发中的一部分，与传统的测试不同，敏捷软件测试并不是一个独立的过程，相反，它与整个敏捷开发中的其他活动交织在一起，处处都能看到它的影子。由于敏捷软件测试并不倾向于一个单独的过程定义，本人拟从敏捷软件测试与传统测试观点的比较、敏捷软件测试中采用的方法、测试工程师在敏捷软件测试过程中的工作等方面来阐述之。在这篇文章中，我们主要从宏观的角度来描述敏捷软件测试，而在本专栏的后续文章中，我们将对敏捷软件测试中采用的方法、工程师在敏捷软件测试中的工作内容等进行进一步的描述。 使用Dashboard、燃尽图等方式展示当前工作与可交付产品之间的距离 建立单元测试覆盖率等度量指标 共享质量目标意味着质量责任由所有工程师共同承担 开发测试应该建立一定的测试覆盖率标准，例如，在单元测试这个级别上，建立60%或80%的覆盖率要求 通过使用TDD、BDD等技术，保证产品和代码的可测试性 建立足够多的自动化测试，保证测试能够满足快速迭代的要求 检查表提到了团队、反馈、质量文化和开发测试四个方面的内容，在本人看来，这四个方面体现的就是敏捷软件测试与传统软件测试的最大的不同。传统软件测试关注的是通过尽可能完备的覆盖去发现尽可能多的问题，把测试和开发当成是两个独立的过程，测试是对开发阶段产生成果的验证 。而敏捷软件测试则建立了一种不同的质量文化：测试的目的是为了保证产品快速发布，也就是对生产率本身的提高。基于验证的出发点必然会要求测试与开发的独立，以及尽可能客观和完备的度量产品质量；而基于生产率的出发点则要求建立敏捷的团队，要求测试与开发尽可能紧密，要求建立具有高度可测试性的软件，以及基于这些的高度自动化测试。 在检查表列出的所有项目中，质量文化是基础，团队是敏捷软件测试得以实施的条件，反馈和开发测试则是敏捷软件测试的具体方法。当然，你可以可以从敏捷的核心价值观来阶段这些项目：团队关注的是沟通与尊重；反馈直接对应于反馈；质量文化基于勇气（承担质量责任的勇气）与尊重；而开发测试则是反馈与简单的具体体现。 另一个在本文最初提出来的问题是：敏捷软件开发还需要测试工程师吗？，对这个问题，业界有不同的观点。有人认为需要，因为总有一些是需要测试工程师的技能完成的工作；当然，也有人认为不需要，因为敏捷开发中的测试注重开发测试与自动化测试，开发工程师就可以自己搞定与测试相关的工作。在实践中，那些大规模实践敏捷开发的公司（例如Google），倾向于在组织中设置数量较少的测试工程师，在项目中分配较少的测试资源，甚至对某些项目，完全不使用测试工程师。 就我的个人实践经验，对大部分的项目，尤其是为明确的客户开发的项目，需要在敏捷开发团队中设置专职的测试工程师，因为： 测试与开发具有不同的思维方式：测试更注重全面的验证和检查一个系统，而开发工程师往往很难在大的范围内建立这样的思维方式。因此，无论是从系统的层面验证产品，或是从应用系统的角度发现值得测试和验证的点（access point），专职的测试工程师都更有效。 专职的测试工程师能够更关注于测试基础，建立测试需要的基础架构：由于测试工程师具有更好的对测试的理解，通常他们能够更多的考虑测试的需求而开发适合项目的测试基础架构（自动化测试框架），而开发工程师可以使用这些框架来建立面向功能或代码的测试。 但是，不得不说的是，敏捷开发对开发和测试工程师都提出了更要的要求，尤其是对测试工程师而言，传统的只能精确模拟用户操作的测试工程师，因为不能为产品带来生产率的提升，在敏捷开发的团队中，很难有所作为。在本专栏的后续文章中，我们会进一步讨论测试工程师在敏捷软件开发中的工作和任务。 关于作者段念：Google中国高级测试经理，毕业于华中科技大学，先后在通讯、嵌入式软件、互联网等多个行业的国内外知名公司中从事软件开发与测试工作。对软件测试中的技术和管理工作有独到见解，对软件测试团队管理、自动化测试、性能测试与开发测试有较多研究。

如果要国内第三方的测试资质的话，应该是申请CNAS软件测试实验室，具体的材料可以到它的官网上去找到：http://www.cnas.org.cn/index.shtml认证流程如下：具体的操作步骤，官网上有，也可以直接咨询一下，不过，据我所知要求蛮多的，申报的流程周期也不短，如果公司不愿意去花过多精力的话，可以找咨询公司帮你去完成整个申报。

QPS：Queries Per Second意思是“每秒查询率”，是一台服务器每秒能够相应的查询次数，是对一个特定的查询服务器在规定时间内所处理流量多少的衡量标准。更多软件测试相关的问题，可以关注下 搜狗测试 微信公众号，我的图像就是~

目前由于软件测试工作在软件的生产过程中越来越重要，很多软件测试工具应运而生，这里介绍一下目前最流行的一些软件测试工具，一个十个，介绍如下：一、企业级自动化测试工具WinRunner这款软件是MercuryInteractive公司的。WinRunner是一种企业级的功能测试工具，用于检测应用程序是否能够达到预期的功能及正常运行。通过自动录制、检测和回放用户的应用操作，WinRunner能够有效地帮助测试人员对复杂的企业级应用的不同发布版进行测试，提高测试人员的工作效率和质量，确保跨平台的、复杂的企业级应用无故障发布及长期稳定运行。二、工业标准级负载测试工具Loadrunner这款软件是惠普公司开发的。LoadRunner是一种预测系统行为和性能的负载测试工具。通过以模拟上千万用户实施并发负载及实时性能监测的方式来确认和查找问题，LoadRunner能够对整个企业架构进行测试。通过使用LoadRunner，企业能最大限度地缩短测试时间，优化性能和加速应用系统的发布周期。三、功能测试工具RationalRobotIBMRationalRobot是业界最顶尖的功能测试工具，它甚至可以在测试人员学习高级脚本技术之前帮助其进行成功的测试。它集成在测试人员的桌面IBMRationalTestManager上，在这里测试人员可以计划、组织、执行、管理和报告所有测试活动，包括手动测试报告。这种测试和管理的双重功能是自动化测试的理想开始。四、功能测试工具SilkTestBorlandSilkTest2006属于软件功能测试工具，是Borland公司所提出软件质量管理解决方案的套件之一。这个工具采用精灵设定与自动化执行测试，无论是程序设计新手或资深的专家都能快速建立功能测试，并分析功能错误。五、功能和性能测试的工具JMeterJMeter是Apache组织的开放源代码项目，它是功能和性能测试的工具，100%的用java实现。六、单元测试工具xUnit系列目前的最流行的单元测试工具是xUnit系列框架，常用的根据语言不同分为JUnit(java)，CppUnit(C++)，DUnit(Delphi)，NUnit(.net)，PhpUnit(Php)等等。该测试框架的第一个和最杰出的应用就是由ErichGamma(《设计模式》的作者)和KentBeck(XP(ExtremeProgramming)的创始人)提供的开放源代码的JUnit.七、全球测试管理系统testdirectorTestDirector是业界第一个基于Web的测试管理系统，它可以在您公司内部或外部进行全球范围内测试的管理。通过在一个整体的应用系统中集成了测试管理的各个部分，包括需求管理，测试计划，测试执行以及错误跟踪等功能，TestDirector极大地加速了测试过程。八、自动化白盒测试工具JtestJtest是parasoft公司推出的一款针对java语言的自动化白盒测试工具，它通过自动实现java的单元测试和代码标准校验，来提高代码的可靠性。parasoft同时出品的还有C++test，是一款C/C++白盒测试工具。九、性能测试工具WASMicrosoftWebApplicationStressTool是由微软的网站测试人员所开发，专门用来进行实际网站压力测试的一套工具。透过这套功能强大的压力测试工具，您可以使用少量的Client端计算机仿真大量用户上线对网站服务所可能造成的影响。十、性能测试和分析工具WEBLODEwebload是RadView公司推出的一个性能测试和分析工具，它让web应用程序开发者自动执行压力测试;webload通过模拟真实用户的操作，生成压力负载来测试web的性能。

软件测试需要打字快。软件测试的工作跟打字多少是没有直接关系的，一般在一个case测完之后，会写测试报告，这时候就会涉及到你所谓的打字，工作高峰期的话也就是测试工作量很大的情况，那就是版本更新的时候，这时候测试工作就达到顶峰，但是！仍然不需要打字！软件测试，描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。其经典定义为：在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。

不会打字可以学习软件测试事实上，软件测试的入门门槛比较低，基本上你认真投入学习，无论是自学或者选择机构接受专业训练，哪怕你是零基础，也能快速掌握技巧。①认真的学习态度：你有足够的兴趣和坚定的态度去做长期的学习，如果你只是抱着尝试的心态，没有做好长期坚持学习的准备，无论是软件测试还是其他技能都是无法掌握的。所 以认真的学习态度，是做学习任何新事物的制胜法宝。②学习能力对于软件测试不是一上来就要做到白盒级或自动化测试能力。重点还是学习能力，比如软件所涉及到的业务领域知识的学习，只要认真通过掌握专业性知识，即非IT类专业的基础，后续软件测试做的很好的。要知道，软件测试是一个发展中的行业，会随着时代一直变化发展，所以一个软件测试员也是在环境中不断的提升。

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推荐：VISUAL UNIT 4使用这款工具，测试工作=填表格。是广州凯乐软件技术有限公司开发的一款C/C++单元测试工具及集成测试工具，独有的白盒用例设计器。测试工作就是填表格而已，很容易，不需要写代码。什么嵌入式测试，死循环测试等难度很高的，都只是填表格就自动测出来了。在百度搜一下：广州凯乐软件技术有限公司，进官网就可以下载使用了。

软件测试主要学习第一阶段：功能测试（对产品的各功能进行验证）计算机基础、软件测试核心理论、阶段考试（笔试）、"企业级环境配置实践（Linux操作系统+MySQL+Oracle）"、功能测试项目实战、项目答辩。面向职位：初级功能测试工程师工作第二阶段：基于Python的自动化测试：Selenium和Appium（把以人为驱动的测试行为转化为机器执行）Python编程技术、自动化测试入门、Web自动化测试：Selenium、Web自动化测试项目实战、移动自动化测试：Appium、移动自动化测试项目实战、项目答辩面向职位：初级自动化测试工程师第三阶段：接口测试：Jmeter（测试系统组件间接口的一种测试）接口测试综合核心理论、Jmeter、接口测试项目实战、网络安全测试、阶段考核面向职位：初级接口测试工程师第四阶段：性能测试：Loadrunner（通过自动化测试工具对系统的各项性能指标进行测试。）性能测试核心理论、Loadrunner、性能测试项目实战、项目答辩面向职位：初级性能测试工程师

分为自动化软件测试工具和测试管理工具测试管理工具：Bugfree、Bugzilla、TestLink、mantis功能自动化测试工具：Watir、Selenium、MaxQ、WebInject性能自动化测试工具：Jmeter、OpenSTA、DBMonster、TPTEST、Web Application Load SimulatorTestDirector：企业级测试管理工具QuickTest Professional：用于创建功能和回归测试LoadRunner：预测系统行为和性能的负载测试工具Rational Functional Tester、Borland Silk系列工具、WinRunner、RobotAutoRunner和TestCenter 以及一些大企业自己开发的内部测试工具比如华为的ORUNNER

BPT是business process test的缩写，就是业务流程测试的意思。业务流程测试其实是一种要求测试人员具有背景知识的测试，除了懂软件测试、软件工具本身，还要对软件所承载的业务、业务背景、甚至行业规范、政策要求、法律法规有一定的了解。这种测试还是要求先做好单元测试、集成测试，然后再做业务流程测试。这种测试是发现流程设计方面的问题（或者说是业务中的漏洞，比如按某个流程走完后，中间某个环节发生了业务处理，结果之前走完了流程链无法逆向完成了，到真实的业务环境中很可能就会产生投诉或解约风险），很多时候是找不到清晰的需求规范的。很多行业在做这类测试时会找一些专家或业务骨干与测试人员混搭完成，这样能够弥补测试人员背景知识有限的缺陷。但测试人员还是应当多积累行业知识，这样才能做好BPT。另外，在BPT中常规的正向、逆向流程（软件所支持的业务规范），是可以进行自动化的。这样在变更后回归测试效率会非常高。但对于那些流程约定以外的部分，真的只能“绞尽脑汁”取思考和发现。但一旦发现了，就可以补充进自动化用例中，这样不断完善。最后最有价值的部分就是这个自动化用例库。

QC是测试管理平台，可以进行需求管理、用例开发、测试实施、缺陷记录和管理等。软件测试中所要做的事它都涵盖到了。创建需求是由需求管理模块来实现的，需要人工把需求录入到QC系统里面。测试用例的开发是依据需求来进行的。在QC里面，可以选择一条需求来新建一个测试用例，这样建立的测试用例就自动和该需求关联了。QC里的测试用例实际上是一个测试用例的母板，一个母板可以放在多个测试实验室中以供实施多次测试（如回归测试等）。只有在测试实验室中才可以执行测试，执行完毕后要记录测试的执行结果。对于不通过的情况，要记录缺陷，此时，缺陷就和被执行的测试用例建立好了关联。SVN是配置管理软件，或称版本管理软件。被测产品或系统都是基于某个固定的发行版本来进行测试的，这是要记录到QC里面的重要信息。SVN提供了便捷的版本发行的功能。此外，如果测试管理平台或缺陷管理平台和SVN绑定之后，可以直接查看针对缺陷的修改（源代码）。仅此而已，其实测试行为本身可以不利用到SVN。TD和QC系出同门，只是TD是C/S架构的，客户端上要安装软件，而QC是B/S架构的，可以通过浏览器来操作。其实功能上都差不多的，只是从发展潮流上而言，C/S会被B/S所替代。

软件开发中的完成测试环境所包括的环节包括：UT、IT、ST、UAT UT = Unit Test 单元测试 IT = System Integration Test 集成测试 ST = System Test 系统测试 UAT = User Acceptance Test 用户接受测试(俗称:验收测试)

UAT发现问题比上生产环境发现问题要好得多。这时候发现问题就应该赶紧提交bug单给开发人员修改，改完之后，回归测试，注意，这时候一定要确定开发修改了哪些功能，必须将这些涉及到的点都测试到位才可以。我们之前就遇到过UAT阶段修改代码，还修改了其他部分的代码，结果改出其他问题，又没有知会测试人员，然后上生产环境，出问题了

软件测试技术是软件开发过程中的一个重要组成部分，是贯穿整个软件开发生命周期、对软件产品（包括阶段性产品）进行验证和确认的活动过程，其目的是尽快尽早地发现在软件产品中所存在的各种问题——与用户需求、预先定义的不一致性。检查软件产品的bug。写成测试报告，交于开发人员修改。

软件测试技术是软件开发过程中的一个重要组成部分，是贯穿整个软件开发生命周期、对软件产品（包括阶段性产品）进行验证和确认的活动过程，其目的是尽快尽早地发现在软件产品中所存在的各种问题——与用户需求、预先定义的不一致性。检查软件产品的bug。写成测试报告，交于开发人员修改。

UAT发现问题比上生产环境发现问题要好得多。这时候发现问题就应该赶紧提交bug单给开发人员修改，改完之后，回归测试，注意，这时候一定要确定开发修改了哪些功能，必须将这些涉及到的点都测试到位才可以。我们之前就遇到过UAT阶段修改代码，还修改了其他部分的代码，结果改出其他问题，又没有知会测试人员，然后上生产环境，出问题了

UT = unit testing 单元测试IT = integration testing 集成测试ST = system testing 系统测试UAT= User acceptance testing 用户接受测试(俗称:验收测试)

软件开发中的完成测试环境所包括的环节包括：UT、IT、ST、UAT UT = Unit Test 单元测试 IT = System Integration Test 集成测试 ST = System Test 系统测试 UAT = User Acceptance Test 用户接受测试(俗称:验收测试)

UAT是上天线，也就是副天线；LAT是下天线，就是主天线。 这样的问题自己好好学的话很容易解决的 别人说的话还是 有点差距 要自己去体验 我去课栈报名之前什么都不懂 现在几个月的时间 很多问题都能解决了。

AD-HOC测试是指随机测试，这种测试的特点是无特定的测试用例，无需记录测试过程及结果。测试过程类似于无思考能力的“猴子”在随意使用被测软件，如果出现缺陷则进行记录和汇报。

应该是GPU Z的准

jjjj

软件测试面试前的最后一波恶补！不要打没有准备的仗。想要拿到心仪的offer，光有相应的技术水平是不够的，还是要提前做好面试题的熟悉以及学习一些面试时的技巧，否则，就算是金子也很可能会被埋没了。下面给详细讲讲一些面试中比较常见的题吧！1、软件测试的流程是什么？分析：每当hr问一个问题的时候，我们都必须在脑海里先想一下他是想通过这个问题获取哪些信息，做好了这步先行工作再回答就比较稳健了。如果有工作经验，那么直接按照公司流程去答就可以了，如果你刚转行或者是才实习，那就按下面的标准回答走就行了。回答：项目经理将项目需求文档给到开发，开发记录文档内需求不明确或者遗漏点做好准备，然后在需求评审会议上，各开发人员提出自己的疑问并解决，需求评审最终得到一份需求规格说明书。（需求评审阶段）评审通过后，开发这边的经理就开始编写开发计划，测试经理编写测试计划，计划评审通过后开发人员进行程序的开发，测试人员开始测试用例的编写。当项目的第一个版本出来后，开发负责第二个版本的迭代，而测试这边对项目进行测试并记录追踪管理bug，直到项目迭代完毕。（产品研发阶段）项目迭代完毕并修复大部分的bug后，测试这边开始进行总结，最终产出一份测试报告书，记录此次的测试工作及项目存在的问题。（产品发布阶段）2、测试用例主要有哪些元素？分析：每家公司用的模板都不尽相同，所以内容也是多种多样的，你只需要把基本的元素回答出来就行了。回答：测试用例的主要元素有：ID、标题、模块、预置条件、操作步骤、预期结果、实际结果、是否通过等等3、软件测试有什么策略和阶段？分析：策略就是你是以什么样的思路去测试，或者是通过什么样的技术或者步骤去执行等等。回答 ：软件测试的策略主要有：动态、静态测试；白盒、黑盒测试。测试阶段按照研发顺序分别是：单元测试、集成测试、系统测试，有些公司还会有验收测试；（单元测试开发在调试代码时就完成，集成测试也是，但是有时测试人员也需要进行集成测试；测试人员平时主要的工作就是系统测试，验收测试是客户参与进行的测试）；4、测试用例是什么？有什么作用？回答：测试用例实际上就是预设好一个特定的场景，让软件再这个场景中运行，以检验程序是否给出正确反应，来衡量软件是否正确满足了客户需求。作用：1、避免盲目测试并提高测试效率；在软件版本更新之后只需要少量修改即可开展测试工作，提高工作效率，大幅度缩短测试周期。2、可以直观看出哪些是测试重点，测试用例是测试工作的见证，可以看到测了哪些功能，又有哪些模块没有测。3、测试用例是量化测试工作的方法之一。5、你平时是怎么设计测试用例的？分析：这个问题的点主要考察是否掌握测试用例设计方法，在回答之后，HR可能会继续追问某种设计方法的概念或者实例，这时举例说明即可；如：等价类划分法就是把程序的输入域划分成等价类，从每个部分中选取少数代表性数据当做测试数据。回答：设计测试用例一般都会使用到等价类、边界值、场景/流程法、因果图还有错误推测法；6、你们公司的需求评审是怎么进行的？分析：需求评审，就是对客户需求，软件各个模块之间模糊的点进行审查，排除不理解或者没有考虑到的点。回答：需求评审，在一些分工比较明确的公司，都是由PD负责，需求确认好后再下发到开发和测试部门；分工不怎么明确的公司可能就是开发测试产品等大家坐在一起共同探讨；评审形式一般分为线上和线下两种方式，负责人一般会提前把需求文档下发到大家手上供大家整理各自的疑惑点，为后续的评审会议做准备。7、还有什么想要问我的吗？分析：这个问题在每个面试的尾声都会被问到，如果你直接回答没有，会让hr有种你不在意这份工作的感觉，如果你问得多了又会显得面试之前没有做好充分的准备，所以问题一般控制在2-3个就差不多。直接说没有，会让HR觉得你不关心这个岗位，问的多了又会显得面试之前没有做好充分的准备。所以问题一般控制在两到三个比较好。回答：1、公司的研发团队目前是什么规模？开发和测试分别有多少人？2、公司今后的业务方向是什么？3、如果我入职了，我的主要工作职责是什么？以上！

[测试软件] 1．fidchs1739．exe 此程序可以实现对Intel CPU 频率的测定，从Intel网站上就可以拉下来，它可以测 试Pentium、PII、PIII的处理器频率和总线频率，包括出厂频率和目前使用的频率，其 中Intel Processor Frequency ID Utility用来鉴别你的Intel处理器型号以及关键的性 能数据。 这是一个监视 CPU信息的软件，它检测的信息包括：CPU 名称、厂商、内核进程、 内部和外部时钟、局部时钟等。这个软件可以用于检测非Intel CPU。 此外，芯片和主板的检测还将在最后的综合性能检测工具中提到。 显示屏 找坏点 [常见问题] 在LCD方面，我们面临的最关键的问题就是看是否有坏点，也就是失效点，失效的像 素表现为黑色(不透明)、白色(透明)或者固定于某种色上面，现在质量较好的厂家已经 承诺"无坏点"。其次，我们还可以看一下LCD的显示效果，如文字锐利度、对比度等。 [测试软件] Ntest．exe 这个软件竟然是NOKIA的。运行这个软件后，可以让屏幕全屏切换不同的纯色，这样 就可以很容易地把坏点辨认出来。此外这个软件还可以通过不同显示模式的演示来评测 屏幕的显示对比度、文字锐利度、色温、摩尔偏差等各项专业指标，这个软件甚至还有 音箱的左右声道测试功能，这么多功能相对于它578KB的个头，真是令人爱不释手。 其实如果只是找坏点的话，也可以尝试如下简单方法：在Windows下设置不同的单背 景颜色，看颜色是否发花、有无严重划伤，检查失效点的多少、位置等。也可以用"画板 "程序，或者"记事本"程序，全屏后看字符串"mMWw"的显示，特别是边缘和四角的效果。 电池 测容量 [常见问题] 电池对于笔记本电脑来讲是非常重要的，而且电池属于消耗品，一般能够稳定工作 的时间在一年左右，其后待机时间就会大大减少。所以检测的重点就是看是否是原配新 电池。 [测试软件] bat＿bar、batterytest、BatteryMon 这几个软件都能显示出笔记本电脑的电池还能用多长时间，电量剩余的百分比。Ba tteryMon还可以通过直观的图表即时表示。 由于产品在出厂前一般都会经过测试，所以电池中存有残余电量，此时测到的电量无法 准确地显示电池的充电能力，必须要等到完全充电后才能客观看到电池的容量，一般新 的笔记本电脑的电池待机时间都应该在三小时左右。 此外某些品牌的笔记本电脑内置的监测程序可以统计充电次数，利用这种检测程序 ，就能更方便地检测了。 硬盘内存 抓隐患 [常见问题] 对于新的笔记本电脑来讲，硬盘和内存不会有太大的问题，我们主要注意的应是其 存在的一些隐患，如损坏扇区、兼容性等问题。对于二手笔记本，由于使用寿命的限制 ，这两个问题就更加突出了。 [测试软件] 1．DOCMEMORY 这是一个获世界权威ZDnet四星级评定的软件，它具有先进的内存测试及分析功能， 用户无需拆卸内存，便可通过该软件自动测试SIMM或DIMM内存及JEDEC标准的内存条中的 故障，它还能检测出内存的大小、速度、数量及CPU种类；本软件具有老化测试功能，P C上95%由内存引起的故障均可由此软件捕捉到。测试程序包括MATS、MARCHB+、MARCHC- 及CHECKERBOARD等。全部过程都可由鼠标操作，简单而迅速。 2．SCANDISK、DM、Norton Utilities中的Norton Disk Doctor 在硬盘测试软件中，SCANDISK是最方便的（DOS自带），但检测不完全，在其运行通 过后可用DM、Norton再扫描一下。DM用时较长，Norton费时较短。扫描过程一定要顺利 匀速，如果哪个簇区用时过长或者出现硬盘转速改变频繁、出现异常声音，说明该簇区 一定有问题，就算通过也不能要。 多媒体 看效果 [常见问题] 对于多媒体，其实主要是性能的评定。此外，一般笔记本电脑都有内置音箱，其质 量的好坏也决定了笔记本电脑的音响效果。 [测试软件] 1．3DMark 2000/2001 这是很著名的分析、测试并报告电脑3D表现效果的工具，包括图片品质、贴图速度 等重要的参考数据。其实数据不是最重要的，但是从测试过程中的DEMO效果你可以对自 己的笔记本电脑多媒体性能有个感性的认识，而且其结果是机器的显示模块和整体性能 的综合结果。 2．High/Lowtest 这是个小巧的音箱效果测试软件。主要测试音箱的高低音效果，它提供了对20kHz~ 13kHz的高频信号和20Hz~200Hz的低频信号的测试，每段信号为4秒。 在使用"高频测试程序"时要注意的是，有部分人对这个频段的信号是不敏感的，所 以不必过于强求；在测试太低的频率信号的时候，如果使用的是小型喇叭的话，可能会 出现"只见低音动，不闻低音来"的现象。较好的喇叭在80或者120Hz时能让你听得到，当 然如果在20~60Hz都能让你听得到那就更好啦。 整体 测性能 [常见问题] 一般情况下，选购机器要以追求综合性能为目的，而且因为笔记本电脑的很多模块 都是集成的，所以对笔记本电脑来讲，综合性能更能体现它的价值，目前有很多软件可 以对笔记本电脑的硬件综合性能信息进行收集和评测。 [测试软件] 1．AIDA 该软件可以详细的显示出PC每一个方面的信息，支持上千种主板，上百种显卡，可 以对并口/串口/USB这些PNP设备进行检测，支持对各式各样处理器的侦测，并可以进行 性能测试。 2．Wintune 这是一个五星级的系统效能分析程序，它能帮你分析测试你的系统、CPU、Standar d2-D Video、OpenGL3-D Video、Direct3D3-D Video、Memory 和 Disk 的效能，然后列 出一份详细的报告给你看。还可进行在线测试。 3．SiSoft Sandra Standard 这是一套功能强大的系统分析评比工具，拥有超过30种以上的分析与测试模组，测 试对象包括CPU、Drives、CD-ROM/DVD、Memory、SCSI、APM/ ACPI、鼠标、键盘、网络、主板、打印机等，它还可将分析结果报告列表存盘。 4．HWINFO、CONFIG等 DOS版本的检测工具，虽然功能和操作赶不上Windows下的程序，但是可以对没有预 装操作系统的笔记本电脑进行检测。 此外，像3Dmark这样的测试工具，虽然偏重于3D效果的测试，但是由于3D对机器硬 件要求较高，所以也可以作为机器总体性能评测的参考。 好了，基本的测试软件已经分门别类地简单介绍了一下，大家可到网上当最新的版 本来仔细研究研究了。

3DMax.不过这要是测试显卡的性能，但是也可以测整机的性能

Tessy是一个专门针对嵌入式软件的C/C代码进行单元、集成测试的工具，它可以自动化地执行测试、评估测试结果并生成测试报告。Tessy的目标就是：通过自动化整个测试周期，在所有测试阶段完美支持针对C语言的单元测试，当然，Tessy也同样关注测试组织和测试管理。在以V模型为例的开发模式中，Tessy主要处理右半部分验证和确认中单元/模块测试，集成/组件测试以及系统测试的内容。在V模型的开发模式中，单元测试是第一个测试活动。它阻止了每一类错误，比如算法错误，在V模式的右边向上蔓延，这样可以尽可能早得发现Bug，防止直到后面的测试过程或者直到最终用户那里才被发现，单元测试有经济效益，越早发现bug越好。另外，Tessy也可以满足各类标准（ISO26262、IEC61508、EN50128/50129、DO-178B、汽车SPiCE或FDA的软件验证通用原则）对测试的需求，比如ISO26262中各个测试等级中对模块测试的要求可以使用Tessy来满足，当然Tessy本身也通过了TUeV的认证，被证明是安全可靠的，可以在安全相关性的软件研发过程中被使用。自动生成测试环境：Tessy可以自动生成测试环境驱动，选择自动或者手动打桩以及自动生成测试用例模板，帮助客户提高测试用例设计效率。多种测试用例确定方式：除了从Excel中导入测试用例，手动地设计测试用例外，Tessy里集成了CTE软件，根据分类树的方法通过Tessy自动化地关联测试用例。支持动态测试的各阶段：Tessy可以支持从单元测试到系统测试的动态测试过程各个阶段，通过单元测试检查最小单位为函数的功能，通过集成测试来测试各个子功能组合起来的模块能否达到预期要求的父功能以及相互间的接口，通过系统测试实现与目标板集成的测试环境来测试系统功能；另外Tessy可以自动发现被测对象的改变，分析被测对象的接口，重用测试用例和测试数据，从而为重复的回归测试节约大量的工作和时间，在接口不变的情况下Tessy可以完全自动化地执行不需要用户介入的回归测试；全自动地测试执行及评估；Tessy检查源文件并且通过分析程序代码来确定函数以及他们的接口，这些信息将被保存在特定的数据库中供随时检索，接口信息和测试数据的分离实现了结构和数据之间的明确划分，一方面，接口的测试使首先显示变化成为可能，另一方面，如果发生变化，通常也只有要测试的函数接口的几个元素要发生变化，在Tessy中接口发生变化时的处理相当简单；测试报告生成：管理测试数据并将测试结果文档，Tessy提供输入参数/执行测试和评估结果和报告文档，Tessy可以生成各种类型的测试报告，包括详细报告、概况报告以及覆盖度报告等。显示测试覆盖度：Tessy提供C1覆盖，即分支覆盖branchcoverage或者判定覆盖decisioncoverage；条件覆盖，即多条件覆盖MCC（MultipleConditionCoverage）和修正条件判定覆盖MC/DC（ModifiedCondition/DecisionCoverage），Tessy是通过测试应用程序来获取测试覆盖信息的；支持各种测试环境：Tessy可以支持超过130种微控制器、交叉编译器和调试器的组合；这确保了Tessy能够处理交叉编译器生成的非标准C（ANSI-C）微控制器特定的代码；一旦Tessy和不同的调试器完成集成，就可以自动执行测试了。支持ASAP2：在Tessy中设计测试用例之前选择与ASAP2标准的集成功能，确定需要导入的ASAP2文件，使用ASAP2转换规则自动地将测试用例中设计的测试数据物理值转换为在目标板中执行测试对象的整数值，从而简化测试用例设计的理解和实现，并且可以在Tessy中显示其他ASAP2信息，例如单位，最大/最小值等。Tessy用户列表及典型案例：Tessy被广泛应用于汽车、国防、铁路、医疗和工业应用领域当中，众多著名的汽车整车厂、零部件供应商都在使用Tessy。汽车行业：Behr-Hella,Bertrandt,Beru,BMW,Bose,Brose,ContinentalTemic,Daimler,Delphi,DelphiGrundig,Getrag,Helbako,Hella,JohnDeere,Kiekert,Kostal,Lear,Magna,Marquardt,Pierburg,Preh,SABWabco,SiemensVDO,Takata,TataElxsi,Tesla,TietoEnator,TRW,Wabco,Valeo,ZF,安全关键性领域：BoschRexroth,DemagCranes,Endress&Hauser,Festo,Hanning&Kahl,Liebherr,SEW,SiemensA&D,Testo,Wago,医疗行业：Allergan,Biotronik,Dr?ger,getemed,LeicaBiosystems,OttoBock,Sensimed,Stago,St.JudeMedical,Ypsomed,白色家电、国防等领域

软件测试简单点就是找“bug”,传智、交大道初等都挺好，交大是直接在企业内部进行培养，学习不能是纸上谈兵，需要多多练习，听不如看，自己多到线下实地考察考察

优就业软件测试课程，学习LoadRunner、JMeter、Selenium、Appium、Postman、Fiddler等十大测试工具。学习Python前沿开发语言，打下自动化测试的基础。内容涵盖功能、web自动化、移动自动化、接口、性能五大主流测试技术。学习后可进入金融、 大数据、电商、移动APP、应用软件等领域。

我调试过了 只有一处错误使用方法 这个文件编译后的exe 假设叫 test.exe那么 如果要读 1.txt 和 2.txt 那么 先要进入CMD（在运行里输入CMD回车）不是你常用的控制台 虽然也是黑窗口转到 test.exe所在目录 输入 test.exe 1.txt 2.txt 回车 就可以运行了 如果有路径 那么输入路径有什么问题继续问 不行了远程协助D:Backup我的文档MyProjectsXLCS20111217Debug>20111217 1.txt 2.txt1.txt内容2.txt内容请按任意键继续. . .#include<iostream>#include<string>#include<fstream>using namespace std;int main(int argc , char *argv[]){ ifstream file1,file2; file1.open(argv[1]); string s; while(!file1.eof()) file1>>s; cout<<s<<endl; file1.close(); file2.open(argv[2]); while(!file2.eof()) //这里的 file2 手误成file1了 file2>>s; file2.close(); cout<<s<<endl; system("pause"); return 0;}

买本入门书去

分数100-1000＋的都有。我记得闪迪有款百分的固态盘，用的就是U盘的主控，做固态盘。测试的话不一定准确，也有可能抽疯，跑分逆天，跑分看cpu、主板等。目前TLC，我们正常使用5-10年都没问题.固态主控基本上没问题，不用考虑这个。

肯定会对硬盘造成伤害的，因为你在使用硬盘，就跟人的寿命一样，用一天少一天。但是对硬盘本身而言，不会影响正常使用的，这个可以放心。至于主板嘛，基本没有什么关系。

用户认证安全的测试要考虑问题：1. 明确区分系统中不同用户权限2. 系统中会不会出现用户冲突3. 系统会不会因用户的权限的改变造成混乱4. 用户登陆密码是否是可见、可复制5. 是否可以通过绝对途径登陆系统（拷贝用户登陆后的链接直接进入系统）6. 用户推出系统后是否删除了所有鉴权标记，是否可以使用后退键而不通过输入口令进入系统系统网络安全的测试要考虑问题1. 测试采取的防护措施是否正确装配好，有关系统的补丁是否打上2. 模拟非授权攻击，看防护系统是否坚固3. 采用成熟的网络漏洞检查工具检查系统相关漏洞（即用最专业的黑客攻击工具攻击试一下，现在最常用的是 NBSI 系列和 IPhacker IP ）4. 采用各种木马检查工具检查系统木马情况5. 采用各种防外挂工具检查系统各组程序的客外挂漏洞数据库安全考虑问题：1. 系统数据是否机密（比如对银行系统，这一点就特别重要，一般的网站就没有太高要求）2. 系统数据的完整性（我刚刚结束的企业实名核查服务系统中就曾存在数据的不完整，对于这个系统的功能实现有了障碍）3. 系统数据可管理性4. 系统数据的独立性5. 系统数据可备份和恢复能力（数据备份是否完整，可否恢复，恢复是否可以完整）

fixed : 已修复 （需要你验证)Won"t fix: 不修复 （项目经理认为本阶段或者实际上不用修复)Duplicate : 重复的BUG （相似BUG你已经在之前提出过了)Incomplete : 不完整的bug (描叙不清楚，开发人员无法重现或者不懂你的意思)Can"t Reproduce : 无法重现的BUGInvalid: 无效的BUG （意思是这个BUG并不存在或者没有这个模块了）Remind: 提醒（意思是只是一个提醒，要修复，可以暂时不解决，稍后解决）

深度国际看帅哥

分享一份软件测试的学习路线，完整版的。包含软件测试需要掌握的所有知识点。

test platform这个东西我不知道你是从哪里扣出来的，因为没有前因和后果，我就只能根据自己的测试经验来讲一下这个东东了……test platform从字面理解为测试平台，它能是软件测试的工作平台，能用来管理测试的需求文档，能用来管编写测试用例，管理测试用例和执行测试用例，并能进行bug的生成，追踪与管理，以及最后生成test report如果照这么说的话，那么像我们测试用的Quality Center，它就是一个test platform

test platform这个东西我不知道你是从哪里扣出来的，因为没有前因和后果，我就只能根据自己的测试经验来讲一下这个东东了……test platform从字面理解为测试平台，它能是软件测试的工作平台，能用来管理测试的需求文档，能用来管编写测试用例，管理测试用例和执行测试用例，并能进行bug的生成，追踪与管理，以及最后生成test report如果照这么说的话，那么像我们测试用的Quality Center，它就是一个test platform

技术路线：初级工程师（测试员）中级工程师 高级工程师管理路线：工程师 组长 测试经理 更高职位

应该是priority吧。priority是优先级别，serverity是严重级别。priority一般分为3级，serverity可以分为6级。优先级别高的不一定是严重的bug，严重的bug也不一定是优先级别高的。优先级别高的要先修复。

每一位产品负责人、项目经理或业务分析师都需要了解需求管理的重要性。无论是传统项目管理还是敏捷软件开发，成功或失败的基础都取决于需求管理。 需求管理的方法不仅应用在敏捷研发或传统项目管理之中，还适用于金融，制造，建筑，能源，电信等其他行业。 有分析师报告称，需求管理不善导致项目失败的比率高达71%。与技术缺陷、超出时间期限或管理变革失败等原因相比较，需求管理不善的后果更加严重，是项目失败的最主要原因。 因此，在管理需求范围和定义需求的工作中，团队经常会花费会很大精力避免出错。但是在实际的需求实施过程中仍然存在许多问题。 随着项目与业务的复杂性逐渐增加，需求管理不再是简单地管理需求文档，记录相关信息。如今，需求管理中更重要的是要使团队（包括利益相关者）与项目目标保持同步，并构建正确的需求，保证团队顺利实施研发。 在本文中，我们将讨论产品负责人、项目经理和业务分析师在需求管理中面临的几个难点。 01、 什么是需求管理 需求管理就是要识别所有产品和服务的需求，以支持市场的职能。是一套流程，在市场中，一套策划，执行，控制和监督产品的设计，价格，促销，分销的流程，目的是通过满足组织和个人的需要而带来业务 02、 需求池 需求管理难点之一是建立需求池并将其与业务体系关联起来。需求只有与业务使用场景相结合时才有价值。产品负责人也可以将需求按照业务体系进行组织管理，使团队成员能够更好地理解需求。 什么是需求池？ 需求池是一种集中存储需求的方法，将未规划的，未开发的，评审中的和已规划的等不同状态的需求集中管理。需求池充当需求的唯一来源，方便产品负责人（包括利益相关者）查询浏览。 需求信息如果不集中管理，会非常影响团队协作。而仅依赖文档和电子表格也无法解决这个问题，长期维护文档会打断团队成员手头的研发工作，因为通常文档版本很多，不容易快速确定需求的变更、审批、实施进度等最新信息。 03、 变更需求产生的影响 在实际业务中，需求不仅仅是文字记录，而是结构化的信息，具有多个依赖和引用关系。更改一个需求会产生对其他需求，包括史诗，特性，用户故事，任务，缺陷或测试用例的一系列影响。 业务需求和项目复杂度逐渐增加，在研发过程中变更需求会产生怎样的影响，现在也变得不好确认，包括对相关需求和目标用户的案例也要进行调整。 因此，产品负责人手动维护表格或使用文档，很难有效率地管理数百项需求以及变更。 04、 建立需求标准 产品负责人或项目经理面临的另一个难点是：客户或利益相关者会频繁变更需求。客户提出了一系列需求，无论是否确认了需求文档，他们随时都会想要变更需求。 如果项目需求范围发生变化，新的需求可能会增加成本预算，甚至导致项目计划重新安排。团队很有可能会面临预算超支或返工。 频繁变更需求的主要原因在于：需求文档编写和确认过程中，利益相关者没有完全参与进来。如果团队要遵循标准化的需求制定方案，利益相关者应预先确认需求变更的可控范围，团队才能以此进行工作量和成本推算。 05、 版本管理 在项目进行过程中，客户与利益相关者的一些需求变更没有办法避免。几乎40％的需求至少要变更一次，大约10％的需求变更两次甚至更多。 因此，产品负责人需要一个好的方式来管理这些需求以及变更记录。让团队成员可以明确了解，在每个版本中需要做哪些新功能或优化。另外，合理地复用需求也可以极大地减少返工并提高团队的生产力。 现在一些团队仍然在使用Word和Excel进行需求管理，它们没办法解决项目实施过程中的复杂问题。团队需要功能更强大的需求管理工具来进行改善和提高。 如果使用优秀的需求管理工具，如Jira、PingCode等，那么就可以轻松解决所有上述问题。 上文内容不用于商业目的，如涉及知识产权问题，请权利人联系我，我们将立即处理

汗。把内存卡拿到其他电脑上格式化。。或者你卸载自身电脑的MyDiskTest后重启电脑。

mydisktest这是一款集5大功能于一身的u盘扩容检测工具，有扩容检测、坏块扫描、速度测试、老化测试、坏块屏蔽的功能。它还是一款u盘/sd卡/cf卡等移动存储产品扩容识别工具，可以方便的检测出存储产品是否经过扩充容量，以次充好。也能检测flash闪存是否有坏块，是否采用黑片，不破坏磁盘原有数据，并可以测试u盘的读取和写入速度。是你挑选u盘和存储卡必备的工具。

测试工具一般可分为白盒测试工具、黑盒测试工具、性能测试工具，另外还有用于测试管理（测试流程管理、缺陷跟踪管理、测试用例管理）的工具，这些产品主要是（MI）、Segue、IBMRational、Compuware和Empirix等公司的产品，而MI公司的产品占了主流。白盒测试工具白盒测试工具一般是针对代码进行测试，测试中发现的缺陷可以定位到代码级，根据测试工具原理的不同，又可以分为静态测试工具和动态测试工具。静态测试工具：直接对代码进行分析，不需要运行代码，也不需要对代码编译链接，生成可执行文件。静态测试工具一般是对代码进行语法扫描，找出不符合编码规范的地方，根据某种质量模型评价代码的质量，生成系统的调用关系图等。静态测试工具的代表有：Telelogic公司的Logiscope软件；PR公司的PRQA软件。动态测试工具：动态测试工具与静态测试工具不同，动态测试工具的一般采用"插桩"的方式，向代码生成的可执行文件中插入一些监测代码，用来统计程序运行时的数据。其与静态测试工具最大的不同就是动态测试工具要求被测系统实际运行。动态测试工具的代表有：Compuware公司的DevPartner软件；Rational公司的Purify系列等。黑盒测试工具黑盒测试工具适用于黑盒测试的场合，黑盒测试工具包括功能测试工具和性能测试工具。黑盒测试工具的一般原理是利用脚本的录制(Record)/回放(Playback)，模拟用户的操作，然后将被测系统的输出记录下来同预先给定的标准结果比较。黑盒测试工具可以大大减轻黑盒测试的工作量，在迭代开发的过程中，能够很好地进行回归测试。黑盒测试工具的代表有：Rational公司的TeamTest、Robot；Compuware公司的QACenter。性能测试工具专用于性能测试的工具包括有：Radview公司的WebLoad；Microsoft公司的WebStress等工具；针对数据库测试的TestBytes；对应用性能进行优化的EcoScope等工具。的LoadRunner是一种适用于各种体系架构的自动负载测试工具，它能预测系统行为并优化系统性能。LoadRunner的测试对象是整个企业的系统，它通过模拟实际用户的操作行为和实行实时性能监测，来帮助您更快的查找和发现问题。测试管理工具测试管理工具用于对测试进行管理。一般而言，测试管理工具对测试计划、测试用例、测试实施进行管理，并且，测试管理工具还包括对缺陷的跟踪管理。测试管理工具的代表有：Rational公司的TestManager；Compureware公司的TrackRecord；MercuryInteractive公司的等软件。

编译你用高级语言写的程序需要编译生成可执行文件

缺陷管理工具有（说白了这就是用来记录bug的，程序员与测试员之间通过这个来修复bug）：1.QC2.TD3.TESTLINK4.bugfree5.Jira

测试计划实例发布: 2007-6-01 10:26 | 作者: 网络转载 | 来源: 网络 | 查看: 322次 利用现代的设计技术和正式的技术复审可以减少代码中存在的初始错误，但是错误总是存在的，如果开发者找不到错误，那么，客户就会找到它们。越来越多的软件组织认识到软件测试是软件质量保证的重要元素之一，很多软件开发组织将30%—40%甚至更多的项目资源用在测试上，软件测试技术和软件测试策略受到了高度的重视和广泛的应用。 本文不想就软件测试技术和软件测试策略作深入的理论分析，而是列举一个在软件系统测试阶段进行的压力测试实例，希望能通过这个实例与从事软件测试相关工作的朋友进行交流。 首先介绍一下实例中软件的项目背景，该软件是一个典型的三层C/S架构的MIS系统（客户端/应用服务器/数据库管），中间层是业务逻辑层，应用服务器处理所有的业务逻辑，但应用服务器本身不提供负载均衡的能力，而是利用开发工具提供的ORB（对象请求代理）软件保证多个应用服务器间的负载均衡。本次测试的目的是：进行单个应用服务器的压力测试，找出单个应用服务器能够支持的最大客户端数。测试压力估算的依据是：假定在实际环中，用户只启用一个应用服务器进行所有的业务处理。方法是：按照正常业务压力估算值的1~10倍进行测试，考察应用服务器的运行情况。http://www.testage.net/html/57/n-18357.html 压力测试的详细计划如下： 压力测试计划1、测试计划名称 河北省公安交通管理信息系统压力测试计划。 2、测试内容 2.1背景 本次测试中的压力测试是指模拟实际应用的软硬件环境及用户使用过程的系统负荷，长时间运行测试软件来测试被测系统的可靠性，同时还要测试被测系统的响应时间。用户的实际使用环境： ◇由两台IBM XSeries250 PC Server组成的Microsoft Cluster； ◇数据库管理系统采用Oracle8.1.6； ◇应用服务器程序和数据库管理系统同时运行在Microsoft Cluster上。 ◇有200个用户使用客户端软件进行业务处理，每年通过软件进行处理的总业务量为：150万笔业务/年。 2.2测试项 应用服务器的压力测试； 2.3不被测试的特性 ◇系统的客户端应用程序的内部功能； ◇数据库中的数据量对程序性能的影响。 3、测试计划 3.1测试强度估算 测试压力估算时采用如下原则： ◇全年的业务量集中在8个月完成，每个月20个工作日，每个工作日8个小时； ◇采用80—20原理，每个工作日中80%的业务在20%的时间内完成，即每天80%的业务在1.6小时内完成； 测试压力的估算结果： 去年全年处理业务约100万笔，其中15%的业务处理每笔业务需对应用服务器提交7次请求；70%的业务处理每笔业务需对应用服务器提交5次请求；其余15%的业务每笔业务向应用服务器提交3次请求。根据以往统计结果，每年的业务增量为15%，考虑到今后三年业务发展的需要，测试需按现有业务量的2倍进行。 每年总的请求数量为：（100*15%*7+100*70%*5+100*15%*3）*2=300万次/年。 每天的请求数量为：300/160=1.875万次/天。 每秒的请求数量为：（18750*80%）/（8*20%*3600）=2.60次/秒。 正常情况下，应用服务器处理请求的能力应达到：3次/秒。 3.2测试环境准备 3.2.1基本硬件及软件环境的准备 1)网络环境：公司内部的以太网，与服务器的连接速率为100M，与客户端的连接速率为10/100M自适应。 2)使用两台IBM XSeries250（1G内存）PC Server作Microsoft Cluster，安装系统软件Windows 2000 Advance Server及Microsoft Cluster Server（MSCS）。 3)数据库管理系统的安装及配置：在测试用的IBM XSeries服务器上安装Oracle8.1.6，数据 库采用OracleFail Safe（ofs）的Active/Passive配置。 安装数据库管理系统及支撑软件（包括VisiBroker和BDEAdministrator）。 4)安装被测的应用服务器程序。 5)客户端的PC机：10台（PⅢ600/128M RAM）。 3.2.2系统客户端测试程序的编写系统客户端测试程序使用Delphi编写，要求测试程序实现如下功能： 1)模拟一个主要的向应用服务器发送请求并接收响应信息的功能。要求交替模拟两种情况：第一种，发送的请求至少包括10个参数，参数类型涵盖字符、日期、数字种类型；接收的响应信息不少于1个参数；第二种，发送的请求不少于1个参数；接收的响应信息至少包括10个参数，参数类型涵盖字符、日期、数字种类型。 2)必须能够通过参数设定在每台PC机上运行的客户端测试程序个数、请求的时间间隔（单位：毫秒）、运行时间（单位：小时）。 3)在数据库中建立测试记录表，生成测试记录，向数据库写入测试记录的功能不通过被测的应用服务器实现。日志内容包括：发送测试请求的机器名、客户端测试程序序号、发出请求时间、收到响应时间、处理是否成功。表名：TEST_LOG，字段名：MACHINE、ID、START_TIME、END_TIME、FLAG。 3.2.3系统本底数据的准备 为考察系统运行一段时间后系统的响应性能，参照实际运行情况及发展进行系统的本底数据准备。业务处理中涉及到的业务表中都要求按设计规模进行本底数据的准备。要求准备的数据记录的有效性符合系统要求，数据有效性的具体要求参见数据库设计及系统设计文档。 3.3破坏性测试 按照设计连接的客户端连接数量进行测试，把应用服务器处理请求的设计频度增加1－10倍，分别测试出现错误的状态和和出现错误的比率，考察是否出现不可恢复错误，系统设计要考虑出现严重错误情况下负荷减轻错误自动恢复的实现方法。 计划时间：2天；这个时间包括破坏性的修复和自动恢复的实现需要的时间。 在测试过程中每10分钟记录一次IBM Xseries PCServer的内存及CPU使用情况，包括被测程序的内存占用百分比、数据库管理系统的内存占用百分比、操作系统的内存占用百分比。 3.4强度稳定性测试 选择一种负荷比设计负荷重的情况（应用服务器处理请求的频度为应用服务器处理请求的 设计频度的1.5倍），进行24小时稳定性测试。 3.5测试方法和工具 黑盒测试 测试工具：无外购的测试工具，自己编制的测试工具。 3.6测试时间计划 3.6.1环境准备：2天。 其中：基本硬件、软件环境及系统本底数据的准备：1天， 系统客户端测试程序的编写及测试：1天。 3.6.2破环性测试：2天。 3.6.3强度稳定性测试：1天。 3.7测试中的问题及处理 3.7.1暂停标准和再启动要求 暂停标准：被测试软件在强度稳定性测试中频繁出现异常（每小时出现1次以上）时。用户或公司要求暂停测试时。 再启动要求：通过调试后，预计被测试软件的可靠性有所提高时，可再次启动测试。 3.7.2不可预见问题 不可预见问题包括： ◇测试环境被破坏而导致测试无法进行； ◇当出现上述不可预见问题时，测试终止，就已完成的测试内容编制测试总结报告，并在报告中说明测试终止的原因。 3.8测试报告 2002.06.21 测试总结报告提交日期：2002.06.21。 3.8.1应生成的测试文件 测试记录（测试负责人和参与测试的人员签字）； 测试总结报告。 3.8.2测试总结报告中必须包含的内容 被测试软件名称、测试项、测试环境； 被测试软件的压力测试结论：响应时间、最大/最小并发数、失败的次数、正常连续运行的最长/最短时间，并发数与失败的关系。 4、人员和职责 4.1职责 测试工程师：负责编写测试计划，组织测试，对测试过程进行记录，收集、整理测试记录数据，对测试结果进行分析，编写测试总结报告。 软件工程师：负责编写、调试客户端测试软件；数据库管理系统的安装、ofs配置及系统的本底数据准备。系统工程师：负责测试用的硬件维护及操作系统安装、MSCS配置。 总工程师：负责对测试计划及测试总结报告进行批准。 用户：必要时可参加测试，并提出具体的测试要求；可要求暂停测试。 4.2人员和训练要求 本次测试无特别的人员及培训要求。 5、批准 本测试计划必须经过总工程师批准后才能开始实施。 http://www.testage.net/html/57/n-18357.html

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