如何提高

看你的机器能力！砖头！地层！技术！深度！水位！或返水最好！各方面把！二十四小时有很好的提高效果！原因很多！不过深度过深建议还是慢点的好！事故就是最慢的钻进速度

我们每个人都想到要创业，要经商，其实，经商就是销售。销售要技巧还要话术，更需要坚持不懈。看了你就明白了：销售（培训）万能经典理论（销售技巧与话术）。很多人一谈到销售，就简单的认为是“卖东西”，这只是对销售很片面的理解，其实人生无处不在销售，因为销售实际上是一个分析需求、判断需求、解决需求、满足需求的过程。比如我们到一个新的环境，进行自我介绍，就是对自己的一种销售；人的一生就是一个推销自己、让别人认可的一个过程。【销售的境界】1、顾客要的不是便宜，要的是感觉占了便宜；2、不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值；3、没有不对的客户，只有不够好的服务；4、卖什么不重要，重要的是怎么卖；5、没有最好的产品，只有最合适的产品；6、没有卖不出的货，只有卖不出货的人；7、成功不是因为快，而是因为有方法。【销售之王乔·吉拉德的经验】1、为每一次与客人约会做好准备；2、常与对你有帮助的人吃饭，不要只懂跟同事吃饭；3、穿着合适衣履；4、不抽烟，不喷古龙水，不说低俗笑话；5、用心聆听；6、展示微笑；7、保持乐观；8、紧记"马上回电"；9、支持你所卖的产品；10、从每一项交易中学习。【优秀销售的六大特点】1、80%的业绩来自1-3个核心客户；2、跟客户的关系非常深，总是跟客户在一起；3、会专注于某个行业，对某一类客户了解非常深；4、会花几个月以上的时间重点攻克一个客户；5、在圈子里很活跃，总能得到第一手信息；6、在非工作时间和客户在一起更多，因为更有效。【销售之道】1、生客卖礼貌；2、熟客卖热情；3、急客卖时间；4、慢客卖耐心；5、有钱卖尊贵；6、没钱卖实惠；7、时髦卖时尚；8、专业卖专业；9、豪客卖仗义；10、小气卖利益。【销售不跟踪，最终一场空】美国专业营销人员协会报告显示：99%的销售都是在多次跟踪后完成！ 如何做好跟踪与互动?1、为跟踪与互动找到漂亮借口；2、注意两次间隔3、跟踪切勿流露急切愿望；4、先卖自己，再卖观念。【销售人员必须要会回答的问题】销售心理学中，站到客户的角度，客户都有以下几个疑问：1、你是谁？2、你要跟我介绍什么？3、你介绍的产品和服务对我有什么好处？4、如何证明你介绍的是真实的？5、为什么我要跟你买？6、为什么我要现在跟你买？但在实际中很多人的销售并不是很成功，营销人员拼命的预约、讲解、讨好客户，跑折了腿、磨破了嘴，可客户就是不买账；追其原因，其实就是分析、判断、解决需求有了偏差，对方的需求得不到满足，我们的目标就很难达成。经常看见营销人员见到客户就迫不及待的介绍产品、报价，恨不得马上成交，听着他的专家般讲解，往往让人感叹其销售知识的匮乏，使得他的专业知识不能得到很好的发挥。销售是有规律可循的，就象拨打电话号码，次序是不能错的。销售的基本流程是大家所熟知的，在此结合本人多年实际销售工作经验和销售培训的粗浅体会总结出销售十招，和大家做一分享。第一招 销售准备销售准备是十分重要的。也是达成交易的基础。销售准备是不受时间和空间限制的。个人的修养、对产品的理解、心态、个人对企业文化的认同、对客户的了解等等，它涉及的项目太多，不在此赘述。第二招 调动情绪，就能调动一切良好的情绪管理（情商），是达至销售成功的关键，因为谁也不愿意和一个情绪低落的人沟通。积极的情绪是一种的状态、是一种职业修养、是见到客户时马上形成的条件反射。营销人员用低沉的情绪去见客户，那是浪费时间，甚至是失败的开始。无论你遇到什么挫折，只要见到客户就应该立即调整过来，否则宁可在家休息，也不要去见你的客户，因而在我们准备拜访客户时，一定要将情绪调整到巅峰状态。什么叫巅峰状态？我们有的时候会有这种感觉，今天做事特别来劲，信心十足，好像一切都不在话下，这就是巅峰状态，在这种状态下办事的成功率很高。可这种状态时有时无，我们好像无法掌控。其实不然，这种状态只要经过一段时间的训练，是完全可以掌控的。比如优秀的运动员，在比赛前就能很快的进行自我调整到巅峰状态。那么我们怎么才能把情绪调整巅峰状态呢？怎样才能掌控这种状态呢？a)、忧虑时，想到最坏情况在人生中快乐是自找的，烦恼也是自找的。如果你不给自己寻烦恼，别人永远也不可能给你烦恼。忧虑并不能够解决问题，忧虑的最大坏处，就是会毁了我们集中精神的能力。因而当出现忧虑情绪时，勇敢面对，然后找出万一失败可能发生的最坏情况，并让自己能够接受，就OK。b)、烦恼时，知道安慰自我人的痛苦与快乐，并不是有客观环境的优劣决定的，而是由自己的心态，情绪决定的。如果数数我们的幸福，大约有90％的事还不错，只有10％不太好。那为什么不能让自己快乐起来呢？c)、沮丧时，可以引吭高歌作为营销人员，会经常遭到拒绝，而有些人遭受拒绝就情绪沮丧，其实大可不必。没有经过锤炼的钢不是好钢。沮丧的心态会泯灭我们的希望。第三招 建立信赖感一、共鸣。如果见到客户过早地讲产品或者下属见到上级急于表现自己的才能，信赖感就很难建立，你说的越多，信赖感就越难建立。比如客户上来就问，是你的产品好还是你们对手的产品好？在这时候，你怎么回答都不对，说自己的好，他肯定说你自己夸自己，不可信！你说我们不了解对手的情况，那他就会说你连同行都不了解，不专业！所以信赖感在建立过程中，也是很需要技巧的。如果掌握的好，跟客户的信赖感很快就可以建立起来，此时要尽可能从与产品无关的事入手，为什么呢？说产品那是你的领域是你的专长，消费者心里是一种防备状态，你说得越多，他的防备心就越重，信赖感就越不容易建立。这时候，要从他熟知的事情入手，从鼓励赞美开始。比如说在他家，你就可以问他说房子多少钱1平方米，您是做什么工作的？我对您的专业很感兴趣，能给我讲讲吗？有些问题人家是不愿回答，有些问题是必须回答的。如果你是销售美容品的,面对一个女士可以说：“您的皮肤真好，您是怎么保养的啊”，他肯定要回答呀（因为这是她感兴趣的话题，也是她非常引以为傲的）。她回答时一定要引起你的共鸣，他说“以前用的是×××化妆品”，你一定要对美容专业知识有所了解，同时要不断的赞美，从而引导她多说。这就是共鸣。反正两个人只要有点共同点，就容易凑到一起，就容易建立信任感。方法很简单，就是找更多的共同点，产生更多共鸣，你和对方的信赖感就建立起来了。二、节奏作为优秀的营销人员，跟消费者动作节奏和语速越接近信赖感就越好建立。很多人都在做销售，怎么卖出去呀，其中很重要的一点就是跟着消费者的节奏走，对方的节奏快、语速很快，我们说话的语速也要很快；对方是个说话很慢的人，你还很快，他就不知为什么感觉极不舒服，信赖感怎么也建立不起来；如果对方是个语速适中的人，你的语速也要适中。同时还要以对方能理解的表达方式和对方沟通。有些营销人员满嘴的专业术语，但请不要忘了，客户不是行业专家。一个好的心情是一天良好情绪的开始。 同时还要懂得一些具体的调整情绪的方法。第四招 找到客户的问题所在因为信赖感建立起来后，你和对方都会感觉很舒服。这个时候，要通过提问来找到客户的问题所在，也就是他要解决什么问题。比方你是卖空调的，就要了解客户买一台空调是要解决他的什么问题：是他家的老空调坏了，由于它的故障率太高，不想修了，要换一新的；还是客户从过去的旧房搬到现在的新房；还是客户过去没有用过空调，现在要改善生活条件；还是小区是***空调，自家用着不太方便，现在要装分体的；还是孩子结婚用……等等只有把问题找准了才能真正的替客户着想，帮助为客户找到他原本就有的需求。我们怎样才能找到客户的问题所在呢？只有通过大量提问，才能了解客户到底想通过这次购买解决什么问题。一个优秀的营销人员会用80%的时间提问，只用20%的时间讲解产品和回答问题。第五招 提出解决方案并塑造产品价值实际上这个时候，你已经可以决定给客户推销哪一类商品了。你的解决方案针对性会很强，客户会认为是为他量身定做的，他会和你一起评价方案的可行性，而放弃了对你的防备。在这个过程中要不失时机的塑造你的产品价值，把你的品牌背景、企业文化、所获奖项毫不吝惜的告诉给你的客户，你的专业知识就有了用武之地，这个时候你说的话他很容易听得进去的。第六招 做竞品分析我们很多营销人员都知道不讲竞争对手不好，咱就卖咱的产品，说起对手的情况就说不了解。错了！在信赖感没有建立的时候，客户和你站在对立方面，你去做竞品分析，他很反感你；可是当双方建立了信赖感，你又为他提出了解决方案时，他巴不得去听一些竞争品牌的缺点，他非常期望你做竞品分析，不然此时的流程就中断了，进行不下去了。这时候，不但要分析竞品，而且一定要跟他讲清楚，我们好在哪儿，对方不好在哪儿（但一定是客观的，不能是恶意的攻击）。这时的分析有两个作用。一方面为他的最终购买提供足够的依据；另一方面他购买商品之后肯定要四处炫耀：“我买的太好了，你买的怎么样？”，我们要给他提供充足的论据，去跟别人去辩论，证明他的选择是最明智的。第七招 解除疑虑帮助客户下决心做完竞品分析，客户是下不了决心马上掏钱的，这个时候千万不能去成交，否则消费者买后会反悔的。钱在自己的身上，总是多捂一会儿好。你看买空调的，不到热得受不了，人家就不着急买，他多捂一天，觉得是自己的。不愿意下购买决心，他肯定是有抗拒点。你很容易判断他是否已经进入到这个状态了----他说，回去跟我爱人商量；我觉得这价格还是有点高；现在我身上正好没带钱……看到对方这个样子，我们要不断地一步一步地追问,一直问到找到真正的抗拒点为止。例如，你问：“还有什么需要考虑的吗？”，他说：“我回去跟我爱人商量商量。”，你就继续问：“那您爱人会关心哪些问题。”，他就会说，我爱人关心什么问题，那么再追问，一步一步追问下去。抗拒点找准了，解除的方法自然就有了。第八招 成交踢好临门一脚很多营销人员，前面都做的很好，就是成交不了，其实这是营销人员的一种心理自我设限。成交阶段，一定要用催促性、限制性的提问，这是铁定的规律，否则的话，你的流程要从头来一遍。成交的阶段是你帮助消费者下决心的时候，但往往这个时候，很多人是不敢催促客户成交的。其实只要你判断进入了这个阶段，马上就要用催促性、封闭式的提问，促使他的成交，要不然他还会把钱多捂几天，这几天什么变化都可能出现。什么是封闭式提问呢？比如“您是下午3点有时间，还是5点有时间”，在提问的时候已经给客户限定了一个范围。学营销的人，大都学过这么一个案例---馄饨摊卖鸡蛋，两家馄饨摊位置一样、规模相近，可卖鸡蛋的数量不一样，供应鸡蛋的人很纳闷，有一天，他就去考察时才发现，两家老板问客户的问题不一样，一家采用开放式提问：“您要不要鸡蛋？”鸡蛋就卖的少；另一家老板问的是封闭式提问“你要一个鸡蛋还是要两个呀？”他的鸡蛋卖的就多。限制性提问也有好坏之分。以卖衣服为例，你问客户“你是今天买还是过两天买呀？”这样的提问虽然也是限制性提问，但这还不算很好的问题，应该问：“你是要这件红色的还是黄色的？”这叫催促性的限制性提问。要让客户及时作出选择，这是客户最痛苦的时候，因为要往外掏钱啦。问完问题之后，你就千万不要再说话了，眼睛看着他，等待……这时的关键就是问完之后别说话。第九招：作好售后服务人们往往认为，售后服务就是打打电话，上门维修，其实这些只是售后服务中很小很被动的一部分。真正的售后服务是人们购买了商品或服务之后，我们对他的延续服务。也就是我们在客户的使用过程中，为客户提供的咨询服务，成为客户的顾问，解决客户在使用中的问题。这样才能建立一个真正的稳定客户。第十招 要求客户转介绍人的分享是本能的，一旦客户确实认可了产品和服务，客户是很愿意分享的。客户是通过转介绍而满足。这时候，他能积极地帮助你转介绍，而且不图回报，因为这是他心理极大的需求，有些营销人员这时候不好意思说“帮我介绍几户吧”，这个机会可能就丢失了。你可以直截了当给他说：“我们还有很多任务，你赶紧帮我介绍几个吧？”没有关系，别不好意思，为什么呢？因为转介绍才是他最终需求满足，当我买了一件衣服的时候，第二天又有俩同事买了同样的，证明我的眼光很好，他们在追随我的品位。转介绍的力量非常大，就看营销人员怎么利用了，当一个客户转介绍成功的时候，你的销售行为才算完成了，因为你满足了客户终极的需求。这十招不但是每一个营销人员都要牢牢掌握的，实际上每个人都应该懂得它的重要性，对工作对生活都会大有裨益，人的一生就是一个推销自己、让别人认可的一个过程。但所有的这些都只是方法而已，在现实生活中真正给能让我们万事亨通的，还是我们的人格魅力，永远都是“德为上、方法次之”。如果你喜欢销售，那么你一定要看，经典之作！本篇日志因为威力太大，通常是都不公开的秘诀，如果你喜欢销售，那么你一定要看！随着社会商业化程度地增加，销售的触觉已经延伸到了社会生活的各个角落。不只业务人员需要懂得销售产品，获得客户的认同，每个人都需要培养销售能力。试想，如果上班族不懂得销售自己的创意，如何获得老板的肯定？如果医生不懂得销售自己的专业，怎么会获得病人的信任？如果老师不懂得销售自己的知识，学生会追随他吗？※销售过程中销的是什么答案：自己一、世界汽车销售第一人乔·吉拉德说：“我卖的不是我的雪佛兰汽车，我卖的是我自己”；二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己；三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁；销售人员本身；四、面对面销售过程中，假如客户不接受你这个人，他还会给介绍产品的机会吗？五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的，产品是一流的，服务是一流的，可是，如果顾客一看你的人，像五流的，一听你讲的话更像是外行，那么，一般来说，客户根本就不会愿意跟你谈下去。你的业绩会好吗？六、让自己看起来像一个好的产品。面对面之一：◎为成功而打扮，为胜利而穿着。 ◎销售人员在形象上的投资，是销售人员最重要的投资。※销售过程中售的是什么？答案：观念观——价值观，就是对顾客来说，重要还是不重要的需求。念——信念，客户认为的事实一、卖自己想卖的比较容易，还是卖顾客想买的比较容易呢？二、是改变顾客的观念容易，还是去配合顾客的观念容易呢？三、所以，在向客户推销你的产品之前，先想办法弄清楚他们的观念，再去配合它。四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突，那就先改变顾客的观念，然后再销售。记住是客户掏钱买他想买的东西，而不是你掏钱； 我们的工作是协助客户买到他认为最适合的。※买卖过程中买的是什么？答案：感觉一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配，那就是感觉；二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素；三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体。四、假如你看到一套高档西装，价钱、款式、布料各方面都不错，你很满意。可是销售员跟你交谈时不尊重你，让你感觉很不舒服，你会购买吗？假如同一套衣服在菜市场屠户旁边的地摊上，你会购买吗？不会，因为你的感觉不对；五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影响顾客的感觉。在整个销售过程中的为顾客营造一个好的感觉，那么，你就找到打开客户钱包“钥匙”了。你认为，要怎样才能把与客户见面的整个过程的感觉营造好？※买卖过程中卖的是什么？答案：好处好处就是能给对方带来什么快乐跟利益，能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦。一、客户永远不会因为产品本身而购买，客户买的是通过这个产品或服务能给他带来的好处；二、三流的销售人员贩卖产品（成份），一流的销售人员卖结果（好处）；三、对顾客来讲，顾客只有明白产品会给自己带来什么好处，避免什么麻烦才会购买。所以，一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上，而是会放在客户会获得的好处上，当顾客通过我们的产品或服务获得确实的利益时，顾客就会把钱放到我们的口袋里，而且，还要跟我们说谢谢。※面对面销售过程中客户心中在思考什么？答案：面对面销售过程中客户心中永恒不变的六大问句？一、你是谁？二、你要跟我谈什么？三、你谈的事情对我有什么好处？四、如何证明你讲的是事实？五、为什么我要跟你买？六、为什么我要现在跟你买？这六大问题顾客不一定问出来，但他潜意识里会这样想。举个例子来说：顾客在看到你的一瞬间，他的感觉就是：这个人我没见过，他为什么微笑着向我走来？他的潜意识在想，这个人是谁？你走到他面前，张嘴说话的时候，他心里想你要跟我谈什么？当你说话时他心里在想，对我有什么处处？假如坚他没好处他就不想往下听了，因为每一个人的时间都是有限的，他会选择去做对他有好处的事。当他觉得你的产品确实对他有好处时，他又会想，你有没有骗我？如何证明你讲的是事实？当你能证明好处确实是真的时，他心里就一定会想，这种产品确实很好，其他地方有没有更好的，或其他人卖得会不会更便宜，当你能给他足够资讯让他了解跟你买是最划算时，他心里一定会想，我可不可以明天再买，下个月再买？我明年买行不行？所以，你一定要给他足够的理由让他知道现在买的好处，现在不买的损失。因此，在拜访你的客户之前，自己要把自己当客户，问这些问题，然后把这些问题回答一遍，设计好答案，并给出足够的理由，客户会去购买他认为对自己最好最合适的。※售后在介绍产品时如何与竞争对手做比较一、不贬低对手1、你去贬低对手，有可能客户与对手有某些渊源，如现在正使用对手的产品，他的朋友正在使用，或他认为对手的产品不错，你贬低就等于说他没眼光、正在犯错误，他就会立即反感。2、千万不要随便贬低你的竞争对手，特别是对手的市场份额或销售不错时，因为对方如何真的做得不好，又如何能成为你的竞争对手呢？你不切实际地贬低竞争对手，只会让顾客觉得你不可信赖。3、一说到对手就说别人不好，客户会认为你心虚或品质有问题。二、拿自己的三大优势与对手三大弱点做客观地比较俗话说，货比三家，任何一种货品都有自身的优缺点，在做产品介绍时，你要举出已方的三大强项与对方的三大弱项比较，即使同档次的产品被你的客观地一比，高低就立即出现了。三、USP独特卖点独特卖点就是只有我们有而竞争对方不具备的独特优势，正如每个人都有独特的个性一样，任何一种产品也会有自己的独特卖点，在介绍产品时突出并强调这些独特卖点的重要性，能为销售成功增加了不少胜算。※服务虽然是在成交结束之后，但是它却关系着下次的成交和转介绍的成功，那么，怎么样才能让你的售后服务做得让客户满意呢？答案：你的服务能让客户感动.服务=关心关心就是服务可能有人会说销售人员的关心是假的，有目的，如果他愿意，假的，有目的地关心你一辈子，你是不是愿意？一、让客户感动的三种服务：1、主动帮助客户拓展他的事业：没有人乐意被推销，同时也没有人拒绝别人帮助他拓展他的事业。2、诚恳关心客户及其家人：没有人乐意被推销，同时也很少有人拒绝别人关心他及他的家人。3、做与产品无关的服务：如果你服务与你的产品相关联，客户会认为那是应该的，如果你服务与你的产品无关，那他会认为你是真的关心他，比较容易让他感动，而感动客户是最有效的。二、服务的三个层次：1、份内的服务：你和你的公司应该做的，都做到了，客户认为你和你的公司还可以。2、边缘的服务（可做可不做的服务）：你也做到了，客户认为你和你的公司很好。3、与销售无关的服务：你都做到了，客户认为你和你的公司不但是商场中的合作伙伴，同时客户还把你当朋友。这样的人情关系竞争对手抢都抢不走，这是不是你想要的结果？三、服务的重要信念：1、我是一个提供服务的人，我提供服务的品质，跟我生命品质、个人成就成正比。2、假如你不好好的关心顾客、服务顾客、你的竞争对手乐意代劳。四、结论：一张地图，不论多么详尽，比例多精确，它永远不可能带着它的主人在地面上移动半步……一个国家的法律，不论多么公正，永远不可能防止罪恶的发生……任何宝典，即使我手中的五林密集，永远不可能创造财富，只有行动才能使地图、法律、宝碘、梦想、计划、目标具有现实意义！购买情绪曲线—购买信号电话行销话术（二）据统计 80％的营销公司80％的推销员每天用80％的时间进行电话行销，但只有20％的人才能达到电话高手。流程图 预约→时常调查→找客户→服务老客户→目标要明确,我希望带给客户的感觉→我没空给客户的感觉→我的电话对客户的帮助→客户对我的电话有什么反对意见→我们要有解决与备用方案→我如何讲如何服务,客户会买我的单→转介绍。A：打电话的准备1.情绪的准备（颠峰状态）2.形象的准备（对镜子微笑）3.声音的准备：（清晰/动听/标准）4.工具的准备：（三色笔黑　蓝　红；14开笔记本/白纸/铅笔；传真件,便签纸,计算器）成功的销售，会从一点一滴的细节开始的，客户细节上去看我们的工作风格，简单的事情重复做，是成功销售的关键．B：打电话的五个细节和要点：1．用耳朵听，听细节；用嘴巴讲，沟通与重复；用手记，记重点（记录来电时间和日期内容）2．集中时间打电话，同类电话同类时间打，重要电话约定时间打，沟通电话不要超过8分钟3．站起来打电话，站着就是一种说服力。配合肢体动作参与，潜意识学习4．做好聆听：全神贯注当前的电话（了解反馈建议及抱怨）5．不要打断顾客的话，真诚热情积极的回应对方C：电话行销的三大原则：大声、兴奋、坚持不懈D：行销的核心理念:爱上自己，爱上公司，爱上产品1．每一通来电都是有钱的来电2．电话是我们公司的公关形象代言人3．想打好电话首先要有强烈的自信心4．打好电话先要赞美顾客，电话沟通是自己的一面镜子5．电话行销是一种信心的传递，情绪的转移，是否可以感染到对方6．电话行销是一种心理学的游戏，声音清晰，亲切，见解，根据对方频率适中7．没有人会拒绝我，所谓的拒绝只是他不够了解，或是我打电话的时间或态度可以更好8．听电话的对方是我的朋友，因为我帮助他成长，帮他的企业盈利，所以我打电话给他9．广告的品质，取决业务电话接听沟通的品质，所有接听电话的价值与打电话的价值是十比一10.介绍产品，塑造产品价值：用数据、人物、时间、讲故事、很感性表达出来，证明产品的价值。E：电话中建立亲和力的八种方法：1.赞美法则2.语言文字同步3.重复顾客讲的4.使用顾客的口头禅话5.情绪同步、信念同步:合一架构发:我同意您的意见,把所有的“但是”转为“同时”6.语调语速同步:根据视觉型,听觉型,感觉型使用对方表象系统沟通7.生理状态同步(呼吸,表情,姿势,动作---镜面反应)8.幽默F：预约电话：（1）对客户的好处（2）明确时间地点（3）有什么人参加（4）不要谈细节G：用六个问题来设计我们的话术：1.我是谁？2.我要跟客户谈什么？3.我谈的事情对客户有什么好处4.拿什么来证明我谈的是真实的、正确的？5.顾客为什么要买单？6.顾客为什么要现在买单？E：行销中专业用语说习惯用语：习惯用语：你的名字叫什么？专业表达：请问，我可以知道您的名字吗？习惯用语：你的问题确实严重专业用语：我这次比上次的情况好。习惯用语：问题是那个产品都卖完了专业表达：由于需求很高，我们暂时没货了。习惯用语：你没必要担心这次修后又坏专业表达：你这次修后尽管放心使用。习惯用语：你错了，不是那样的！专业表达：对不起我没说清楚，但我想它运转的方式有些不同。习惯用语：注意，你必须今天做好！专业表达：如果您今天能完成，我会非常感激。习惯用语：你没有弄明白，这次就听好了专业表达：也许我说的不够清楚，请允许我再解释一遍。习惯用语：我不想再让您重蹈覆辙专业表达：我这次有信心，这个问题不会再发生。

一、知识员工忠诚度下降的原因从传统的观念看，知识员工忠诚度滑坡可归于三个原因：薪水低，管理不善以致知识员工士气低下，有缺陷的招聘制度。美国翰威特公司的管理顾问埃德u2022格曼认为，目前知识员工的忠诚度低是由于：“风行的组织重组和大规模解雇知识员工导致组织过于注意劳动生产率，而把人看成是额外的成本，这种情况破坏了组织与长期知识员工之间的关系，知识员工的忠诚度降低，雇用关系也从此发生了永久性的改变”。美国斯坦福大学的组织行为学教授杰佛里u2022费符认为：“组织与知识员工之间维持的关系更加具有短期性，人们不再抱有长期雇用的期望。知识员工流失率在上升，任职在缩短，而以合同方式为组织工作的人员比率在上升。”结合中国国情，我们认为知识员工忠诚度下降的原因有如下方面：1、观念变化随着社会的发展，人们的思想观念发生了很大的转变：第一，领导观念。由以往以领导的旨意为自己的思想，转变为相对较多的独立思考，自己拿主意，把人才作为自己的私人财产，以封建家长式的作风压抑知识员工思想的做法行不通了；第二，个人价值观念。随着社会的发展，人们在价值观念上以个人发展为主旨，不仅追求个人经济利益，也包括寻求更多的人生体验，使个人的价值为社会所承认；不再满足于做组织的螺丝钉，自己当老板的意识日益突出；第三，工作选择。以往人们将“从一而终”视为天经地义的事，而现在人们将一辈子呆在一个单位里的人视作没有能耐，而讲究“树挪死，人挪活”，在流动中觅机遇，于变化中求发展。而且，由于社会发展和各项改革的推进，人们产生了新的生活压力，如医疗费、房屋支出、子女教育支出和新的欲望，如出国等，使得金钱在人们心目中的地位上升，驱使人们“为钱而动”。2、制度层面这主要是指社会有关人员流动的制度。有以下方面：第一，法制不健全。我国《劳动法》的立法精神与西方发达国家不同，是以保护劳动者的权益为第一要旨，这虽然体现了劳动者当家作主的特点，但也显示出有关劳动者行为约束条款的不足。例如，对于劳动者泄露组织秘密、侵占组织财产及单方解除劳动合同等方面的规定尚不够具体细致，惩处方式也不够明确、有力。这使得一些组织职工敢于无视法纪，放松对自己的要求，做出一些越轨的事情。第二，人才流动制度。放松对人才流动的限制，人才市场化为知识员工的流动提供重要的客观条件，使得有能力的知识员工，在离职后能较快、较容易地找到新的工作，使跳槽面临的就业风险降低。3、内部环境其中最主要的是管理不善。这包括：第一，招聘制度不合理。招聘知识员工是否得当，是保证知识员工能否与组织同存亡的前提。如果招聘的知识员工不得当，哪怕是优秀的知识员工，也会导致将来的人员流动的风险。第二，管理不完善，缺乏向心力。有些组织经营状况不佳，知识员工看不到美好的前景；有的组织盲目套用国外的组织管理办法，使知识员工感觉不到应有的尊重，心理上产生极大的反感；有的组织内部管理体系不够严密，给知识员工造成了一些容易犯错甚至于犯罪的机会。第三，薪酬体系不合理，总体水平低。由于管理水平低，组织效益就低，由此带来知识员工薪水福利待遇低，而薪水和福利待遇往往是保证低水平忠诚度的主要因素。同时，内部薪酬体系设置不合理，缺乏公平，难以有效的激励，影响知识员工积极性发挥。二、如何提高知识型员工的忠诚度1、营造良好的忠诚环境，按照知识型员工的特性安排职位进行忠诚管理，首先应在组织内部营造良好的忠诚环境。许多组织强调客户满意度，却没有足够重视“让自己的成员满意”；一些组织虽然强调“员工忠诚”，可一旦经营受挫，首先想到的“解决方案”却是裁员。事实上，组织不对员工忠诚，员工也不会对组织忠诚。因此员工对组织的忠诚度很大程度上取决于组织对员工的忠诚度。同时，知识工作的特点，决定了其对自我发展的更高需求。正如心理学家William James所说：“人性中最本质的东西是被人欣赏。”作为组织的领导者，“察人以用”是其重要的工作。必须对人的本性有一个较深刻的理解，清楚了解不同类型的员工各种行动的理由，以此安排、调整知识型员工的工作职位，尽量满足其各个层次的需求。以低薪政策和员工低流动率闻名的美国西南航空公司在航空业经营状况最差的时期仍保持盈利，创造了美国航空业的奇迹。公司从招聘时起，就着力于吸引适合组织经营理念的员工，为员工提供合适的工作岗位，在工作中最大限度地满足员工的个性需求。2.设计、实施公平合理的薪酬制度，为员工提供经济保障在整个社会已将薪酬作为衡量个人能力及其事业成功的重要指标的今天，薪酬早已不再仅仅是单纯的“保健因素”，而是激励员工的重要手段。这一点，对知识型员工也不例外。《东方企业家》2002年7月组织的”最佳公司用人策略调查”结果显示，虽然员工应聘一家公司的最重要的因素是公司品牌(28.37%，薪资因素为l8.84%)，但组织留住员工最重要的因素却是薪资(19.15%，品牌因素为l7.02%)。因为在市场经济的大环境下，薪酬不仅是对个人能力和贡献的报偿，也体现了社会和组织的公平性。对知识型员工而言，薪酬不仅应体现按劳分配和按职责分配的原则，还应遵循“按资分配”和”按知分配”的原则。代写本科论文因此，除基本工资、津贴、常规福利项目外，股份收入应有相当的比重。美国霍尼韦尔公司允许其员工拿出l5%以下的薪金投入一个“存款计划”，即员工自愿将其一定比例(最高可达l5%)的月薪存入一个固定账户，组织存入相同金额作为奖励，员工在服务满一定期限后可以取出全部金额，通用电气、ABB等多家在华组织也有类似的政策。同时还允许员工半价购买等值于自己薪金4%的公司股票。3.实行合理、有效的绩效管理制度和奖励制度绩效管理是组织提高效益的重要环节。知识型员工不仅要制定各部门的绩效目标，还要不断地调整各级绩效目标、督促下属完成绩效目标，而他们个人绩效目标的完成情况，更是组织达到整体绩效目标的关键。如前文所述，很多组织也正是根据员工绩效考核的结果来确定员工类型的。具体考核的内容，在看重员工的能力和水平的同时，还要考察其“德”。人是一个有机体；正如台湾宏基集团的创始人施振荣先生所言，一个对家庭不忠诚的人，令人怀疑其对组织的忠诚度。组织的领导者应全面考察员工的素质，客观分析其各种表现的深层原因，以避免用人不当的损失。绩效考核的方法，应摒弃传统的自上而下的考核法，采纳自我考评法、360度考评法等，保证员工的充分参与。合理、有效的绩效管理可以帮助员工达到更高的工作标准，以使其达成自我实现；相应的奖励制度，能有效地增强员工、尤其是知识型员工的忠诚度。4.推行“无缝沟通”。充分授权，为知识型员工提供高度自主、创新、富有挑战性的工作沟通对于组织提高知识型员工的忠诚度具有重要的意义。出于对组织前景和个人发展的关心，他们希望随时了解组织的经营状况。因此，沟通不仅能对员工起到激励作用，也有利于员工的情绪表达。良好的沟通机制能为知识型员工提供一种释放情感的情绪表达机制，并能满足其社交需要。良好的沟通环境，还可以起到知识共享、信息交流互补的作用。另一方面，在“组织扁平化”的发展趋势下，“授权”是一种必然。管理层级的大幅缩减，使得每一层都比以往层级的职责大为增加，管理者往往显得力不从心。通过授权可以满足具有较强自主性的知识型员工的成就感需要，使他们对工作抱有更大的热情。此外，组织还可以通过工作轮换及工作丰富化等方式，为知识型员工提供高度自主、创新、富有挑战性的工作。由工作轮换所带来的丰富的工作内容，就可以减少工作的枯燥感，使员工的工作积极性得到增强。5.重视培训，营造团队合作的组织文化氛围，造就学习型的组织和个人知识型员工的特点决定了他们的需求更多地体现在社交、自尊及自我实现的层面上。同时，他们属于不断挑战自我、希望能不断提升自身的人群。为员工提供其需要的培训，是很多成功组织增强员工忠诚度的方式之一。可口可乐人事部Claudia说：“可口可乐是一家培养人才的公司，生产碳酸饮料不过是我们的副业。”重视员工培训，正是这家传统饮料公司之所以能够长盛不衰的一个重要原因。组织应重视培训，营造健康、和谐的工作环境和自主创新、富有团队合作精神的组织文化氛围，设法为知识型员工的自我提升创造条件，是提高员工忠诚度的有效方法。同时，学习型组织为个人和组织的共同发展、提高提供了理论依据和实现方式。通过对员工进行教育和培训，可以使员工不断创造和超越，实现真正的“终身学习”。同时，组织也在员工进步、成长的过程中壮大，因而可以有条件为员工创造更好的发展环境，客观上为增强员工的忠诚度打下基础。6.制定有效的职业生涯发展规划，实行双重职业途径激励法根据Maslow的需求层次理论，人们的最高需求是自我实现需求。这一点，在知识型员工身上体现得尤为突出。员工职业生涯设计是帮助员工在职业生涯中达到自我实现目标的重要手段。宝洁公司在近l70年的历史中一直延续使用“内部提拔”的方式，通过教育、在职培训、轮岗、工作任命等方法从内部培养人才。公司设立了职业发展辅导人制度，上层的直接主管或资深员工可以成为员工的职业辅导人。职业辅导人在新员工进入公司试用期结束后，帮助新员工根据自己的情况明确职业发展意向、设立未来职业目标、制定发展计划表。值得特别提出的一点是，个人的职业生涯是把个人融入组织的能力发展的一个有机的、逐渐展开的过程，而不是一个机械的、预先设计好的过程。因此，人力资源部在帮助员工设计职业生涯规划时，要注意核心员工对其职业生涯的自我控制，使个人有可能选择一条适合其核心能力和价值观的职业道路，保证其获得事业发展的成就感和个人成长。要实现这一点，除了对员工进行晋升外，还可以从技术等级提升、工作分享与轮换、工作重新设计等方面进行尝试。随着市场经济的发展，人才竞争日益加剧，员工的忠诚度作为一种隐性资产越来越受到组织的重视。作为组织效益的主要创造者，知识型员工的忠诚度更成为组织忠诚管理的核心。但是，提高知识型员工的忠诚度不是一项独立的管理工作，更不是靠几项措施就能够达到的。组织只有实行“人本管理”战略，以实现组织与员工的双赢为目标，才能达到最终的成功。

提高销售业绩的十个步骤：　　第一步骤：充分的准备第一是专业知识的准备。你必须对你的产品有非常足够的了解。第二是对顾客了解的准备。你必须非常了解你的顾客，了解他的兴趣、爱好，这样便于沟通，便于投其所好。　第三步骤：建立顾客信赖感建立顾客的信赖感，首先是透过自己的形象！也就是为成功而穿着！为什么这么说呢？因为一个人的第一印象非常非常地重要！一旦他第一印象建立好了，那就成功了一半了。而第一印象就是通过你的形象表现的，所以一定一定要注重自己的穿着、举止、气质。　　第四步骤：了解顾客的问题、需求和渴望了解顾客先从聊天开始，聊天就是做生意。首先前20分钟要聊FORM，F代表家庭；O代表事业；R代表休闲；M代表财务。其次聊购买的价值观。所有的销售都是价值观的销售，彻底了解顾客的价值观。第三就是问问题。问NEADS，N代表现在；E代表满足；A代表更改；D代表决策；S代表解决方案。也要用晓客APP，群发群功能，定时群发营销活动内容。

销售技巧是销售能力的体现，也是一种工作的技能，销售是人与人之间沟通的过程，宗旨是动之以情，晓之以理，诱之以利。不同产品的销售技巧不尽相同，只有在熟知各产品的相关信息后才能游刃有余。1对症下药由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异，以及在家庭中所承担的责任和义务不同，在购买和消费心理方面有很大的差别。销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。2察言观色　　销售人员的职业特殊性要求他们具有敏锐的观察力，善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。3形象魅力1.热情。销售人员应时刻保持热情的状态。对方会感受到你非常的亲近和自然。弹药适可而止，不能过分保持热情，不然会适得其反，引起别人产生虚情假意的心态。2.开朗。要保持坦率、直爽的性格，积极以这种心态去面对每个人。3.温和。表现为说话和蔼可亲，举止大方自然，温文尔雅。这样会让人觉得你是一个易于接触的人。4.坚毅。性格的意志特征之一。业务活动的任务是复杂的，实现业务活动目标总是与克服困难相伴随，所以，业务人员必须具备坚毅的性格。只有意志坚定，有毅力，才能找到克服困难的办法，实现业务活动的预期目标。5.忍耐。一个字“忍”，对于销售人员来说很重要，要做一位可以经得起谩骂的“忍者神龟”。6.幽默。幽默感可以拉近你和顾客的距离，让他们可以很随和的与自己达成共鸣，同时，从你身上获得了快乐和微笑。五条金律第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户说话多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。第二：同意客户的感受当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。第三：把握关键问题，让客户具体阐述“复述”一下客户的具体异议，详细了解客户需求，让客户在关键问题处尽量详细的说明原因。第四：确认客户问题，并且重复回答客户疑问你要做的是重复你所听到的话，这个叫做先跟，了解并且跟从客户和自己相互认同的部分，这个是最终成交的通道，因为这样做可以了解你的客户是否知道你的产品的益处，这为你引导客户走向最后的成功奠定基础。第五：让客户了解自己异议背后的真正动机当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

今天就这一问题，根据自身的经验简单介绍一些与客户面对面销售时的小技巧。 1、分享以下六个要面对的问题①你是谁?- ②你要跟我谈什么? ③你说的对我有什么好处? ④如何证明你说的是真的? ⑤你为什么要我买? ⑥我为什么现在就在给你买?) 如果我是顾客，我希望得到什么?换位思考是成功销售的起步。2、精彩的开场白有经验的销售人员每次在和顾客交谈前，都会花时间来考虑如何跟顾客说第一句话。因为第一印象非常关键，而且会决定以后的印象。建立一个好的开场白，创造谈话的空间，才能让顾客充分地提出他的需求，达到销售的真正目的。 3、进入议题展开销售 在开场白中要让顾客明白自己对他的益处，然后在恰当时候切入主题，在销售的过程中，挖掘需求是非常重要的一点，如果销售人员不知道客户关心什么，就无法介绍，所以要首先进行需求的挖掘，然后再来介绍。4、询问在挖掘需求的过程中，销售人员最典型的毛病就是总在问，总是以我为导向。其实销售人员的角色是帮助顾客做出购买决定，顾客要花钱满足自己的需要，销售人员只是解决方案体系的一部分问题，在顾客看来，销售人员应该是替他着想，所以，销售人员应该站在顾客的角度，站在顾客需求的角度来分析和提问。当销售人员一定要问清楚的时候，就要换一个角度提问，不要问：你们什么时候买，而是问客户：您有什么打算。从顾客的角度讲，只要认为你在帮助他，就会把答案说出来。所以销售人员要学会从顾客角度问问题。

提高销售技巧的方法有很多，以下是一些建议：学习销售知识：了解销售的基本原理和技巧，学习销售技巧的书籍和课程，掌握销售的基本技能和方法。建立良好的沟通能力：学会倾听客户需求，善于表达自己的观点和产品的优势，与客户建立良好的沟通和信任关系。了解产品知识：深入了解所销售的产品或服务，掌握产品的特点、优势和竞争对手的情况，以便能够向客户提供准确的信息和解决方案。提供个性化的解决方案：根据客户的需求和情况，提供个性化的解决方案，帮助客户解决问题和达到目标。建立客户关系：与客户建立良好的关系，保持联系并定期与客户沟通，了解他们的需求和反馈，提供优质的售后服务。不断学习和改进：持续学习和改进自己的销售技巧，通过反思和总结经验，不断提高自己的销售能力。增强自信心：相信自己的产品和能力，提高自己的自信心，自信的态度会给客户带来信任和安全感。掌握谈判技巧：学会有效的谈判技巧，包括倾听、提问、反馈和辩论等，以达到双赢的结果。持续关注市场变化：了解市场的变化和趋势，及时调整销售策略和方法，以适应市场的需求和变化。建立良好的销售习惯：养成良好的销售习惯，如定期制定销售计划、跟进客户、记录销售情况等，提高工作效率和销售业绩。推荐使用百度输入法的口袋资料库，百度输入法的口袋资料库：是一款集成了多种功能的工具软件，涵盖了话术库、SOP话术、资料库、朋友圈模版、企业通知等核心功能。通过口袋资料库，销售人员可以轻松地调用各种预置的话术和资料，边聊边发，从而提高工作效率。产品支持云端存储，方便用户管理和维护资料库。

强化短板弱项可以提高教学组训。具体方法如下：1、强化短板弱项，提高组训任教能力。2、规范训练组织，研究训练方法，纠正训练动作。3、树立科学训练、安全训练意识，切实丰富教练员队伍底蕴，提升组训能力。

坚持学习培训与岗位实践并举。一是引导组工干部学习理论知识，强化终身学习、自觉学习的理念。在建设学习型机关的基础上，抓好每周一次的业务学习，半月一次的个人修养培训，每月一次的专题讲座“三位一体”学习模式，不断拓宽学习内容和形式，并认真记写心得体会进行交流，营造浓厚的学习氛围。二是开展“农民体验日”活动，引导组工干部走进农村，向群众学、向实践学，从实践中总结经验。开展“双比”（个人比业务、提合理化建议，处室比思路、解决实际问题）岗位练兵等主题活动，建立内部交流、岗位轮换、挂职锻炼三项机制，使组工干部的综合素质得到有效提升。坚持有效激励与严格约束并举。采取“四及时”措施，即：及时制定了科学的激励机制，在坚持物资奖励和精神奖励相结合的前提下，引入希望激励、目标激励和压力激励，全面激发组工干部的工作热情，提高组工干部工作的主动性；及时表彰爱岗敬业者，鼓励争创一流的工作态度；及时批评制止不健康不文明行为，杜绝产生不良影响；及时以民主测评、意见信箱等形式，接受群众、党员干部的监督，避免违规违纪行为发生。组织开展以“牢固树立政治品德、模范践行职业道德、带头遵守社会公德、自觉弘扬家庭美德”为主题的“四德”教育，通过民主评议、明察暗访、外聘监督员、畅通投诉渠道等措施，着力解决处事不公、执行不力、效率低下等问题。坚持围绕中心与服务基层并举。围绕“强村固基”活动这个中心，组织组工干部开展下基层活动。服务基层，服务群众，历来是加强基层班子的主要任务。带着感情下基层、怀揣问题下基层、牢记责任下基层，着力推动组织工作服务科学发展。引导组工干部眼睛向下看、身子往下沉，组织组工干部开展走遍村、社区、走进企业等“下基层”系列活动，，实现了组织工作重心下移，并把先进经验、先进做法以制度的形式巩固下来，有效提升了组工干部服务基层、促进发展的能力和水平。

介绍几点： 一、除杂草 在植物生长各阶段不定期采取机械挖除或使用化学除草剂处理的方法，去除非目的植物。 二、松土 在乔、灌木穴盘内松土，一般结合施肥和除草进行，以改善土壤通透性状，促进乔、灌木生长。对于生长期超过三年的草坪每年需用疏根机和打孔机分别进行疏根和打孔处理，每年于初夏和中秋各疏根一次，打孔可于春季进行，每年一次。 三、施肥 在一年养护期间，乔木需一次性施用复合肥3千克／株，孤植灌木2千克／株，密植灌木带与片植花卉5千克／米，结合松土除草施于穴盘内根系分布的深度(约20-30厘米)。草坪于春、初夏、夏末、中秋分次分量施用复合肥8．5千克／100米。 四、灌溉 根据绿化区气候和立地条件测试单次灌溉量(以润湿50厘米种植土深度为度)，北疆段年灌次在40次左右，南疆段需增加l0次左右。年度总体执行情况应根据当时当年气候情况来决定，以保证植物正常生长。 五、整形 孤植乔灌木整形修剪应于树木休眠期进行，密植灌木带和剪形球状孤植灌木及花卉，根据其纹样点技术要求和冠形景观要求，于夏秋两季视植物生长情况实施修剪，剪除病枯枝及冒生枝条。禾草草坪修剪应当在草坪复萌生长达10—12厘米时进行第一次修剪，其后每次修剪掉的高度决不要超过植株高度的三分之一，剪留高度一般应在5-8厘米。干旱季节或干旱多风气候类型区留茬高度应增加l一2厘米。一般应每7～l5天修剪一次，每次修剪都应变换修剪方向。三叶草草坪应于夏季盛花期后和秋末各修剪一次。 六、病虫防治 绿化养护应针对项目区绿地植物适时做好病虫害情况调查并做出诊断和鉴定，如遇不明病虫疫情，应向所在地森防植保部门报告疫情，以防止重大病虫害的发生和蔓延，要制定并采取科学有效的防治措施，以最经济和最有效的手段达到防治目的。切实贯彻“预防为主，综合防治”的植保工作方针。 七、补植 对于绿化养护期间的植物缺损，应根据缺损植物的生物学特性制定补植计划，适季补植以确保植物成活。乔灌木可在春初或秋未补植，草坪于5、6、9月间补植为佳。 八、机具维修 从事管养维护的人员应是接受过园林专业基本技能和知识培训的技术工人，熟悉一般园林植物的生物学性状和栽培管理的技能技术，能够熟练地进行养护和栽培管理的各种作业，能熟练地操作各种所需的园林机器具，并能做简单维护与维修。常用园林机器具应包括剪草机、绿篱修剪机、草坪疏根机、草坪打孑机、喷雾打药机等。 九、设施保养 定期对泵房设施设备进行维修保养，保证设备的正常运行。定期对喷灌管网系统进行修复或更换，冬季做好管网的排水工作，以确保绿化区的正常灌溉。

随着城市建设步伐的不断加快，园林事业在得到前所未有的发展机遇的同时，也给园林绿化建设和管理水平带来了严峻的挑战，也就是说由于社会不断发展、居民生活情趣和审美观点也都在发生变化，人们已经不在满足于居住环境内有几个公园街路植几行行道的低格调，而是要希望将整个城市都装扮呈美丽的园林环境之内，要求要达到国家园林城市的标准，所以，我们必须要加快园林绿化建设的速度和提高管理水平，只有这样才可以真正实现城市生态系统的良性循环的道路，为城市居民提供良好的居住环境，提高我国城市居民的生活质量。1、城市园林绿化管理体制要现代化首先必须要坚持高效能和科学化的管理原则，构建科学统一的管理体制都知道，园林绿化就是城市建设发展中关键的构成部分，是体现城市文明的重要标志，对此，在园林绿化建设、开发和利用的过程中一定要考虑到各个方面，包括水土、能源、生态环境和城市基础设施等方面，其最终的核心目标就是可以帮助城市居民能够出行更加方便、提高生活居住环境质量，所以，相关的管理部门领导必须要建立正确和科学的管理思想，要真正做到一切以人民利益为中心作为出发点，真正处理好城市建设发展和环境保护等方面的关系。其次是要构建健全的责任机制园林绿化的管理工作相对比较是比较繁杂的，涉及面广、而且任务量也是非常大，对此，需要全社会和政府机构各个方面的协调和配合来进行管理，构建一套健全的责任机制体系，另外进行对园林绿化管理体质进行改革和深化，将绿化管理责任权进行科学的划分，要理清各个部门和各个级别之间的合作关系，只有这样才可以调动个部门之间的工作积极性，最终才能够提高绿化管理水平。另外还要构建技术岗位的制度体系，并且要加强科技工作的目标管理工作，要积极的对园林绿化科技工作进行总结和分析，要明确科学技术研究和管理水平的重要性，明确两者之间的关系，是需要同步进行的，也就是说在实际的工作中不单单要姜块生产建设的步伐，还要做好生产建设后面的科技管理工作，以此来提高质量，最终形成一套科学的管理系统体系。对此，还要建立各个科技岗位的职责制度体系，明确工作内容和目标，以促进增产增效。最后要实行规范化、制度化管理，及时制定和完善园林绿化养护管理标准、实施细则及考核办法，建立严格的考核管理机制。要加强对绿地责任单位和管护单位的考核，加强日常管理和巡查，对不认真履行管护责任的单位和个人，要给予处罚。通过严格的检查和考核，切实做到督、查、改环环相扣，进一步提高绿化管理水平，提高树木成活率，扩大城市林木绿地覆盖率，巩固绿化建设成果。2、加快园林绿化管理人员的管理能力提高管理人员的管理水平是提高整体水平的关键途径，是为人们提高居住环境的重要因素，有相关人士调查资料显示，大多数的政府部门对园林绿化在城市建设中起到的作用和意义并没有给予充分的认识和重视，所以，想要切实的提高城市园林绿化的管理水平，就必须要对管理者提高认识程度和重视程度，要加强对管理者灌输先进的管理理念，增强对管理人员专业知识的培训和继续教育，提高管理人员对先进手段和技术的运用能力，从而形成以公共利益为重，并寓管理于服务之中的工作状态。在这种状态下结合市民的监督，政府人员的公共服务能力和服务质量都能确保得到提高。城市园林绿化管护过程中，园林部门和管护单位要坚持“建管并重、以管为本”的原则和“管活、管旺、管美”的目标，不断创新机制，探索、尝试新思路、新做法，努力打造环境优美、清新、舒适的现代生态园林城市，促进人与自然和谐发展，让魅力城市更加宜居。要明确责任目标，对管护任务、目标进行分解，责任落实到人，真管、实管、管好、管出成效，并不断强化检查督促，通过有效的奖罚措施，提高园林绿化管护水平，促进城区绿地管护质量不断提高和园林绿化事业的健康发展。3、严格监督检查一是绿化建设过程中，严格按照绿化建设程序和规定的标准，采取“定点、定人、定责任”的方式，全程监督把关苗木、栽植的质量标准，做到“两个不栽、一个不验、两个确保”，即苗木规格、土球大小等不达标不栽，种植土质量和数量、清杂整地、地形造势、打穴、打撑等不到位不栽，修枝抹芽、施肥、浇水、防病虫害、防人为破坏等不到位不验收，确保栽一棵、活一棵，绿一片、成一片；二是绿化管护过程中，采取“日常巡查、定期检查、年终考核”的方式，督促管护项目履行到位，做到精细化管护，全面提升城市绿地管理质量和水平。

如何提高小学品德与社会教学一、贴近生活、注重体验 　　学生品德的形成源于他们对生活的体验、认识和感悟。只有源于学生现实生活的教育活动才能引发他们内心的而非表面的道德情感，真实而非虚假的道德体验和道德认识。帮助学生参与社会、热爱生活、学习做人是品德与社会课程的核心，因此，教师在教学活动中应创设情景，让学生在真实的生活世界中感受、体验、领悟，培养他们对生活的积极态度，促进他们内心世界和主体人格的发展。 　　二、走进社会、学会实践 　　充分利用校外资源，让儿童走出学校，到社会中去学习，去实践，以开阔眼界，增长知识，扩展兴趣，发展社会实践能力。教材为我们提供了丰富多彩的校外实践设计，如教学《购物有学问》时，我带领学生到学校附近的集市上、超市里，让学生在观察中切实感受价格的秘密，亲身体验购物的学问。 　　道德寓于儿童生活的方方面面，没有能与生活分离的"纯道德",也没有与社会脱离了的生活。儿童品德的形成源于他们对生活的体验、认识和感悟，只有源于儿童实际生活的教育活动才能引发他们内心的而非表象的道德情感，真实的而非虚假的道德体验和道德认知。 　　因此，良好的品德形成必须在儿童的生活过程之中，而非在生活之外进行。我们在实际教育时，应着力引导学生通过自己的行动，看到事情的真实部分，引发他们内心的真实感受，触及他们的心灵，才能取得有效的教学效果。 　　三、组织讨论、学会交流 　　 讨论是最常用的儿童学习、交流活动形式，可以是小组的，也可以是全班的；可以是随机的，也可以是专门安排的；讨论活动能使儿童有机会运用多种方法表达自己的感受、想法，展示自己的成果，分享交流，锻炼表达能力等。在品德与社会课上的讨论，教师应当有计划，有目的的组织，防止形式上的讨论。 　　品德与社会课上能找到许多让学生参与讨论的切入点。讨论，是品德与社会最常用的方法之一，我们在教学时，要合理的组织学生讨论，让学生在讨论中学会交流，掌握学习方法。品德与社会与现在开设的“思想品德”课和“社会”课相比较，有一些突出的特点： 　　一是以育人为本，重在儿童文明行为习惯、良好道德品质和健康的社会性发展的培养，目的是把儿童培养成为热爱生活、乐于探究、具有良好的道德品质和社会性发展的好学生。

我是一个极普通的人，但是我也是觉得自己是有修养的，在日常生活中，我会少说多做，与人碰撞的时候，我会欠意地说：对不起。遇到争执的时候，我会就事论事，不扯其他，渐渐地更学会了快到嘴边的话咽下去，过一下脑子，不耳语，不势利，公平公正。这便是我理解的修养，素质是漫漫的提高的，比如捏着一张废纸就要找到垃圾桶丢进去，在公共卫生间洗净手就不要把水滴在地上，所有这些日常小事都是我觉悟和提高的过程，因为我是一个普通的不能再普通的人。我的修养和素质还需要不断地觉悟和提高！

读书，吸取理论知识，比如日常的交际技巧，行政类的杂志。其次，日常的生活中养成良好的行为习惯，比如说话的文明用语，工作的着装，与长辈、领导的相处方式，这些看似平常的小事在某些方面可能最能体现一个人的品德修养。如果有条件的话，经常和成功人士，或者在某个领域、专业有卓越成就的人相处，比经常和那些游手好闲的社会闲散人员混在一起要好的多的多，俗话说近朱者赤，近墨者黑！而最重要的一点就是自己要有一个正确的人生定位，有个长远的人生规划，并且一直在为其努力着。一个人最好的品德就是一直在一步一个脚印的坚实的实现自己的梦想！在平凡的日常学习生活中．从点滴小事做起，通过长期积累，才能逐步培养，形成优秀的道德品质。因此，在道德修养中，要从我做起，严格要求自己．不能因为他人没有做到而原谅自己．或自己也不去做；也不能因为社会存在不正之风。还有许多不道德的现象出现而放纵自己、原谅自己，甚至放松对自己的要求。相反，更应该高标准、严要求，朝着高尚的职业道德境界去追求，只有这样，才能自觉形成一种道德习惯，形成良好的职业道德信念和品质

提高个人品德修养可以通过以下几种方式：1. 树立正确的道德观：首先，要树立正确的道德观，明确什么是正确的、应该做的，什么是不正确的、不应该做的。只有树立了正确的道德观，才能有意识地遵守道德规范，做到自我修养。2. 加强自我反省：其次，要不断进行自我反省，反思自己的行为是否符合道德规范，及时发现自己的不足之处并加以改正。通过自我反省，可以不断提高自己的道德水平，达到自我修养的目的。3. 学习先进人物：学习先进人物的言行举止和行为方式，以他们为榜样，模仿他们的行为方式，从而提高自己的品德修养。4. 认真学习道德知识：学习道德知识是提高个人品德修养的基础。可以通过读书、听讲座、参加培训班等方式学习道德知识，了解道德规范和行为准则，从而更好地进行自我修养。5. 培养良好的行为习惯：要培养良好的行为习惯，如遵守时间、礼貌待人、尊重他人等，从日常生活中的细节做起，逐步养成良好的行为习惯。6. 多与品德高尚的人交往：多与品德高尚的人交往，向他们学习，了解他们的思想和行为方式，从中汲取经验教训，不断提高自己的品德修养。7. 不断实践和改进：提高个人品德修养需要不断地实践和改进。要在日常工作和生活中，不断践行道德规范和行为准则，不断提高自己的品德修养水平。

作为家长或老师，首先自己要以身作则，言传身教是最好的教育方法

怎样提高音乐学习兴趣 兴趣是学生学习音乐的基本动力，让学生带着浓郁的兴趣走进课堂，时时保持一种对音乐学习的积极心态和愉悦体验。这就要求每个音乐老师能够运用各种技能、采取各种灵活的教学方法使音乐课堂生动有趣，真正成为学生的精神乐园。我认为可以从以下几个方面入手：一、音乐教师的范唱在音乐教学中是一个不可忽视的重要因素，它能充分激发学生对唱歌学习的积极性，增进师生间的感情交流，和学生取得情感上的共鸣。所以，在每节唱歌课前，我都会仔细倾听录音，理解歌词的内容、风格，感受作品的速度、力度以及所表达的情感，以便更好地完成范唱这一环节，达到启发学生学习唱歌兴趣的目的。二、采用灵活的教学方法，解决学习难点。学生是学习过程的主体，只有充分调动和发挥学生在学习过程中的积极性、主动性，才能实现知识能力的转化。例如：王志杰老师的《走进非洲》一课，他从节奏游戏入手，层层深入，使学生在游戏中逐步掌握歌曲节奏，当学生掌握歌曲节奏后，王老师又让学生分组、分乐段用器乐演奏歌曲旋律，体会自学、竞争的快乐。最后还设计了为特定情境创编节奏的音乐实践活动，使学生在实践中进一步了解了非洲音乐节奏特点以及与鼓之间的密切关系，体验了非洲独具特色的音乐文化。 三、运用多媒体，发挥辅助作用。在音乐课堂上合理使用多媒体，可以使学生能够更直接地获得对音乐的视听体验。多媒体演示很生动、具体，可以吸引学生的注意力，把虚幻的音乐形象具体化，复杂的音乐知识简单化、趣味化，弥补过去音乐教学中看不见摸不着的缺陷，帮助学生很好地理解音乐作品，增强学生的兴趣。例如，在教唱《众人划桨开大船》一课中，衬词 5 1 5 ，5 2 5 ，四、五度音程，学生不易掌握。我把这个音程关系形象地运用“挑扁担”的形式，通过课件上的图片展示，给学生视觉上的冲击。这个难点很快就得到了解决。四、“鼓励”教学，丰富评价语言。音乐课堂教学中，教师应该擅于运用“鼓励”教学，学会发现每个学生身上的闪光点并加以肯定。这样，不仅可以增强学生的荣誉感、自豪感，而且可以活跃课堂气氛，激发学生学习兴趣。平时课堂上，当教完一首新歌时，我常常用小组竞赛的方式来熟悉和巩固歌曲，这样有利于调动学生的唱歌兴趣、培养学生的集体荣誉感。在竞赛时，引导学生认真聆听各小组的演唱，并从歌曲的情感、音准、速度、力度等方面进行评价，最后评出最佳评论员。这样，学生在欢乐激烈的气氛中，不仅提高了音乐表现力，语言表达能力，还知道了自己的优缺点，提高他们参与学习的广度和深度。

企业领导干部想要提高服务基层，密切联系职工工作，需要从深入基层、深入走访员工、提高治理能力三方面入手。下面为您详细说明：1、深入基层企业领导干部在平时的走访基层职工时应该做到善于听取员工的意见建议，与员工心连心的交流，切身了解群众日常所需所想，脚踏实地地做好基层工作，这对企业领导干部基层工作的展开和落实有着不同凡响的意义。同时企业领导干部要不断地提高自身的思想理念，走基层路线，坚持基层观点，能够较深刻地认识到自己是需向基层员工负责。下基层走访职工是放下领导的姿态，以尊重、谦逊、平等的态度到基层中去，让员工觉得你也是员工，认真听取员工的意愿，虚心地向员工学习，以便于听普通员工的真话实话，为基层工作的开展汲取建议。2、深入走访员工企业领导干部应多与职工进行心与心亲切地交谈，是领导能够听到职工真话实话最直接的方式，而下基层积极调研职工的基本情况，可以及时了解工作实事，聆听员工的心声。只有领导部知民情，解民忧，问需于民，问计于民，放下身段，亲力亲为，这样才能更好地为员工排忧解难，维护员工利益，做到真正的为员工服务。3、提高治理能力企业领导干部必须树立正确的立场、正确的心态，正确对待得失。把有限的精力投入到无限的为员工服务之中去。为员工办事，为员工谋幸福。坚持求真务实，实事求是，按照客观规律办事，以问题为导向，转变工作思路，并创新方式方法，通过日常工作提升自我办事能力，并努力提高治理能力，更好地实现新的征程 。

一、多学习，打好理论基础（一）系统地学习有关的理论，打好理论基础。鲁迅先生早在20年代就指出：“我以为根本问题是在作者可是一个‘革命人"，倘是的，则无论写的是什么事件，用的是什么材料，即都是‘革命文学"。从喷泉里出来的都是水，从血管里流出的都是血。”这就是说，作者的理想、情操和审美眼光，对文章的特色和价值是起决定作用的。对我们初学者来说，首先应该认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观，树立科学的世界观和崇高的人生理想，积极自觉地参加各种有益于国家、集体或他人的实践活动，在广阔的社会生活中锻炼思想，陶冶感情，更好地增强自己的写作激情以及发现新事物、看出新问题的能力。恩格斯认为，任何一个民族，要想保持旺盛的发展活力，就一刻也不能离开理论思维。相比之下，我们往往不注意对工作进行理论思维，而喜欢就事论事。这直接导致我们一些公文起点不高，深度不够。实践证明，我们要正确地认识全局工作中的各种现象，正确地处理工作中的各种矛盾、各种关系，就不能不认真地学习有关的理论。理论是我们观察、认识和分析有关问题的指南。只有理论素质提高了，才能头脑更敏锐，思维更活跃，眼光更长远，写出来的东西才能有正确的立场观点和深刻的思想内容，才有不可动摇的逻辑力量。当然，理论的作用是间接的。一份调查报告可能没有直接谈理论问题，但它的观点是对调查材料进行透视和思维的成果。理论的作用是潜移默化的，不能指望学理论立竿见影，现炒现卖。打牢理论基础必须作长期艰苦的努力。（二）要积累生活，拓展知识。文章是客观事物的反映，生活是文章写作的源泉。文章的内容及其表达，和作者的生活知识储备有着密切的关系。生活阅历浅，知识贫乏，很难写出好文章。丰富的生活经验和广博的知识，不仅给作者提供了大量的写作信息，而且可以激发作者的写作欲望，充分调动作者的创造力和想象力，使文章写得更充实，更准确，更生动，更优美。我们要积极地投身生活，在生活的感知中积累经验，拓展知识，不断更新自己的知识结构，充实自己的头脑，为灵感的触发和文思的活跃提供更多的水源或燃料。一是努力扩大知识积累，建立起适合自己的知识结构。我们每天都在接触知识，并在不自觉地进行着知识积累。在积累知识时，既要注意量的增长，面的扩大，还要注意根据自己的职务和专业分工，设计自己的知识结构，有目的地进行知识积累。所谓知识结构合理，就是既有专业知识，又有外围知识，专业知识精，外围知识博。专业知识的精，是没有止境的，那么，外围知识要宽到什么程度呢？如果要划一个圈的话，这个圈应该把日常公文写作所涉及的领域基本覆盖住。这样，在写作公文时，即使涉及不懂的知识，也不会是完全生疏的，起码知道从哪里获得这些知识，从什么书里查到所需要的资料、数据。专业知识必须熟悉、精通。在写作中用到这些知识时，不必每次都去查找。要像律师熟悉法律条文那样熟悉自己的专业知识。特别是工作中常用的条令条例、政策法规、基本数据，要十分熟悉。二是勤奋地进行资料积累和思想积累。积累资料需要技巧，更需要毅力。偶尔剪辑、摘记一点资料，做一点卡片，比较容易，长期坚持相当不易。积累资料决不像有些同志想的那样是剪刀加浆糊的工作，它会耗费很多时间和精力。要积累资料，就要阅读资料，判断资料的价值及分类。如果由他人代劳，自己对资料内容没有印象，用时就无处查找。积累资料的过程，也是熟悉资料的过程。只有熟悉资料，才能在需要时，从资料储备中迅速把它调出来。当然，这里说的熟悉，并不熟悉资料的具体内容，而是指了解资料的类别、属性。资料是供备查用的，没有必要把它的内容都记住，知道能在那里找到它就行了。为了便于查阅，积累资料要注意分类，并定期整理。资料的积累不能代替思想的积累。所谓思想积累，就是脑子要想事、装事，注意把一些一闪即逝的想法捉住，记下来，并加以联想。我们读报纸的时候，看文字材料的时候，调查研究的时候，与人交谈的时候，要开动脑筋，思考问题，使头脑总处于一种准备状态，这样，受领公文写作任务以后，进入情况就快，完成任务也快，不至于什么时候都是从零开始。二、多研究，打好实践根基要训练思维，提高智能。文章是客观事物的反映，但要根据客观事物制作成文章，还需要有多方面的智能。比如在认识和摄取客观事物时，作者需要有观察能力，发现能力，采集能力；在构思过程中，需要有综合能力、分析能力，筛选加工能力，想象能力和创造能力；在表达时，需要有结构能力，语言运用能力和修改能力。写作还需要有一定的技巧，技巧也是能力的体现。整个写作，要靠诸种智能和技巧的综合运用。在运用各种智能和技能的过程中，思维贯串于始终。写作正是以思维为核心组织各种能力和技巧的一种综合性智力活动。没有积极而富有创造性的思维，诸种智能和技巧难以发挥，写作对象也就很难如意地转化成理想的文章形式。为此，培养和发展思维品质，提高思维能力，正是发展智能、开拓思路、写好文章的重要一环，也是作者全面提高修养的一个重要组成方面。起草公文是机关干部的一项基本功。作为机关干部，要想提高机关公文写作能力，成为公文写作的行家里手。要多研究，打好实践根基，须做到：（一）登高望远人们常讲，登高才能望远。起草机关公文，也应做到这一点。换句话说，就是要善于站在全局和理论的制高点上思考问题、提出对策，文以载道，突出文字材料的思想性，给人以启示和共鸣。文章依赖“思想”而永生，因无“灵魂”而猝死。写材料首先一定要注意提炼“思想”，善于站在讲政治的高度，着眼全局看局部，不就事论事，把具体的东西理论化；善于紧密结合单位实际，既不违背上级精神，又能突出单位特色，把上面的精神具体化；善于运用新语言、新事例，不简单“重复过去的故事”。而是把传统的东西现代化。实践中，要注意把握好以下几点：一是针对性。文字材料大都是围绕问题展开的，问题是材料的基础和灵魂。文字材料影响的大小，根本就在于是不是真正抓住了问题，是不是针对普遍存在的问题去写的。如果是针对问题去写的，影响就大，相反影响就小。因此，必须注意抓问题，抓“一碰就响”的问题，抓普遍存在的难以解决的突出问题。这就要求深入调查研究，以高度的敏感性洞察和分析问题，紧紧抓住影响和制约单位建设的主要问题，确立文字材料的主题思想。二是要有概括性。要从局部的、感性的、表面的现象里面跳出来，用全面的、理性的、辩证的分析提炼和升华思想，总结出来带有规律性的东西。这种高度的概括性，是领导思想的精华，也是文字材料的“眼睛”，具有画龙点睛的效果。比如，有一个材料，关于增进班子成员感情的概括就比较好：“感情好，有事不当事；感情差，没事会找事。感情深，大事能化小；感情浅，小事能闹大，大事能闹炸。”非常给人启迪、发人深省。而有的材料总的看上去不错，但又觉得少点什么，往往就是少几句高度概括、很凝练的话，让人打不下深刻的烙印。三是要有深刻性。深刻性往往决定文字材料的思想性。分析问题要有深度，不满足于抓住次要的、现象或枝节的东西，而是要了解主要的、本质的东西；不满足于掌握事物外部的特征，而要挖掘事物的内在联系；不满足于眼前的结果，还要追踪发展的趋势；不满足于掌握浅易的、粗线条的问题，还要钻研疑难问题和考察细节。要从众多的矛盾中提出主要矛盾，从复杂的问题中提出核心、本质原因。只有这样，写出的材料思想性才深刻，才令人回味。四是要有独创性。现在，文字材料中普遍存在的一个毛病就是大话、空话、套话比较多，空洞无物，说白了就是“正确的大实话”的拼凑，上级文件的翻版，报刊文章的剪辑。要增强文字材料的思想性，就要学会用自己的脑袋去思考，不依赖别人，不抄袭别人的成果，用自己的话去表达，不能人云亦云，趋奉迎合，确实能够独立地提出自己的见解。五是要有说理性。文字材料的主要功能是用来指导工作的，既要使大家听得懂、听得明白，又要便于大家准确地理解和贯彻执行。这就决定了文字材料必须能够透彻地讲清道理，做到了这一点，思想性也就在其中了。要把握好讲道理的艺术，通常是既要符合上级精神，又要贴近单位实际；既要有对上级会议、文件精神的中肯评价和深刻理解，又要有变虚为实、变大为小、变抽象为形象、变原则为具体的本事；既要全面辩证，不顾此失彼甚至自相矛盾，又要准确生动，不离腔走板甚至脱离上级和党委意图另搞一套，使人不得要领，感到莫名其妙。有经验的同志，还常常寓事于理，用一个典型事例说明一个道理，把深刻埋在浅显中，常常会使人得到多方面的启示，收到意想不到的效果。（二）“修炼”悟性“内容人人看得见，涵义只有有心人得之，形式对于大多数人是一秘密。”这是歌德对鉴赏艺术作品所讲的一段话，其核心思想是：无论创作艺术还是欣赏艺术，都离不开“悟”。对于公文写作来说，悟性也同样重要。同样的训练、同样的工作经历，有些人的写作水平只能停留在一定的层面上，有的人却能把公文写作升华到艺术的境界。这里面除了客观的因素之外，最主要的差别还是体现在会不会“悟”上。悟性是每个人都具有的一种对事物的体会和认识能力，人与人悟性的差别主要体现在深浅上，公文写作中悟性的深浅与每个人的“修炼”程度成正比。首先必须弄清楚写公文目的是什么？我们公文写作，大到调研文章、工作报告，小到信息、简讯，说到底都是为领导决策提供参考。从这个角度考虑，公文写作和其他文体写作不同之处就在于：必须符合上级总体意图。所以写公文，只能在上级总体意图的大框架内来写，出了那个框架，你就算跑题了。那就算文笔再优美，也得不了“高分”。其实简单说来是上级意图，但落实到具体实践，上级意图包括国家宏观政策、上级部门行政部署、本单位工作思路、领导对政策的个人理解，等等。这个需要你在实际工作中去“悟”。如何提高“悟”性呢？从实用角度分析，就是写作要注意要有针对性。比如每个级别的报纸、刊物，都有要解决问题的层次；每个领导、编辑，都有各自的风格和对问题的理解，如果你想得到他们的肯定，就不要孤芳自赏，一定要加以研究。你想在哪里发表、你写给哪个领导看，就把相关的报纸、刊物，或者把以前已经通过领导认可的文章找来，仔细的看，看的越多越好，研究写法，查找规律。写公文时，不要把写文章的人当成自己，而是当成领导、编辑。当然，一些其他的报纸、刊物、网上的文章，你认为写的好的，也可以找来看和研究，但开始阶段建议还是有高度针对性比较好。而从长远提高的角度来说，多阅读一些政治理论书籍，多关注国家、当地、上级、本单位、本部门等政策、措施，以及相关领导的观点、思路，多了解时事政治，多思考深层次的原因，不断提高自己的理论修养，会对自己准确把握某篇公文应该具有的度，会很有帮助的。在这里引用鲁迅《不应该那么写》一文中的一段话，来说明文章写作中怎样“修炼”悟性。鲁迅先生是这么写的：“凡是已有定评的大作家，他的作品，全部说明着‘应该怎样写"。只是读者很不容易看出，也就不能领悟。因为在学习者一方面，是必须知道了‘不应该那么写"，这才会明白原来‘应该这么写"的。这‘不应该那么写"，如何知道呢？惠列赛耶夫的《果戈里研究》第六章里，答复着这个问题——‘应该这么写，必须从大作家们的完成了的作品去领会。那么，不应该那么写这一面，恐怕最好是从那同一作品的未定稿本去学习了。"”这是鲁迅先生对文学创作阐述的“不应该那么写”的学习、领悟方法。对公文写作来讲，这也是极有益处的学习方法。我们直接看公文范文、看干干净净的定稿，就不如看经领导和同志们反复修改的草稿获得的收益更大，提高得更快。用心写作是一方面，用心体会领导和同志们精心删改之处，体会到了“不应该那么写”，明白了“应该这么写”的道理，便是“修炼”公文写作的悟性。（三）悉心揣摩公文不是用来记录个人见闻的，也不是阐发个人见解的。而是秉承领导旨意、根据工作需要写的。这就要求起草公文时，一定要用心揣摩领导意图、思维方向、关注的重点等等，想方设法把领导的思想和意图理解准、领会透，而不能断章取义、随心所欲，更不能“另起炉灶”。处处留心皆学问。要通过细心观察、悉心揣摩、科学分析，努力去挖掘、扩展、完善、深化和延伸领导的意图，力争把感性的东西理性化、不完整的东西系统化。只有这样，才能比较全面地理解和正确把握领导意图，确保机关公文质量。这就要求起草人用心琢磨领导的意图、思维方向、关注重点等，全面掌握，悉心揣摩，掌握得越全面、越深刻，写起来也就越顺利，领导也就越满意。一是积极扩展领导意图。有的领导同志交代意图时，只是一些初步想法，或仅仅从某一个角度、某一个侧面提出问题。遇到这种情况，起草人要从更多的层次和角度去思考问题，举一反三，扩展和延伸领导形成的基本观点，对领导暂时未想到但又比较重要的问题补充进来，把领导简单分散的意见扩充为比较全面、系统的意见，不能听一就是一，机械呆板地领会领导意图，切实把领导想说而没有说出来的话完整地表达出来。二是善于挖掘领导意图。有的领导只是出个大题目，至于公文写作中的具体问题涉及不多。碰到这类情况，起草人首先应主动和领导同志商量研究，争取领导的指导，深化领导的意图，然后顺着领导的思想脉络，弄清楚领导要求写什么，为什么要写，要达到什么目的，从而研究挖掘出更新更深的东西。挖掘领导意图时，起草人还要善于将主管领导的意图与其他领导的意图结合起来领会，集思广益，体现集体领导和分工负责的原则。三是努力完善领导意图。公文写作过程中，有的领导深思熟虑不够，讲得意见不甚明了、比较杂乱；有的一时未想清楚、未说明白，只是一些感性认识；有的不完全合理和必需；有的不集中、不完整。对此，起草人要与领导多交流，善于提炼概括、拾遗补缺，慎重恰当地处理，合理地加以吸收、集中，把不确定的确定下来，把感性的东西上升为理性的东西，把不必要、不完整的加以剔除补充，把不清楚的问题讲清楚，把不一致的地方进一步调整充实，从而比较全面、完整、准确地体现领导意图，保证公文质量。四是及时捕捉领导意图。机关干部有经常接触领导和公文材料的方便条件，了解和捕捉领导意图的途径比较多，可以从主动询问中获得，从领导批示中领会，从批评表扬中领悟，从讲话材料中把握，从积零为整中综合。尤其是与领导在一起检查工作、参加会议、研究材料，一块就餐、散步、闲聊时，要注意把领导谈话中最新闪光点，特别是一些新思想、新观点，要不失时机的记下来，并进行归纳分析。因为这个闪光点或这些新思想、新观点，很可能是领导对某个问题思考的新突破。（四）量体裁衣胡乔木同志曾告诫机关的同志：“写文章用材料是为了说明观点，文章写出来叫大家看不清楚，就是不鲜明，就是材料与观点没有联系好，每个观点应该接着有事实作证明，不能证明观点的事实不要用。”因此。起草公文一定要学会“量体裁衣”，也就是要切实处理好表达观点与选用材料的关系。对于出思想、出经验的系统性文字材料，不少人感到力不从心，这就需要认真地钻研，努力做到鲜明清楚、纲举目张。学习公文写作要注意从以下几个方面努力：一是要学习公文写作的基本知识。公文在取材立意、布局谋篇上都有一定的要求，特别是在文种、格式等方面有严格的规定，这些规定和要求一般需要通过熟读公文写作书籍来掌握和了解。二是要学习范文。模仿是学习的重要形式，要根据自己所从事的行业，选择中央文件、领导讲话、行业文件、单位历史文件，报刊上影响较大的、公认的一些好文章精心研读，用心揣摩其思路及语言风格，细心体会其谋篇布局、形式特征。三是观察体会经验丰富同志的写作过程。学习写作很重要的一条经验，就是要认真体会领导同志、有经验同志从立意构思到谋篇布局，从着手起草、反复修改到最终定稿的整个过程，领悟每一个细节。（五）借梯上楼巴甫洛夫曾说过：“不管鸟的翅膀怎么完善，它任何时候也不可能不依赖空气飞向天空。事实和资料就是科学家的空气，没有它，你任何时候也不可能起飞；没有它，你的理论就是无用的挣扎。”我国汉代恒宽说“厚其基而求其高”，宋代苏轼说“厚积而薄发”，清代唐甄说“积多则神”。荀子《劝学》篇里面的“不积跬步，无以致千里；不积小流，无以成江海”，讲的都是知识、材料积累的重要性。对于机关干部来说。要想把文字材料写好，一定要学会“借梯上楼”，善于积累和运用各种资料。第一，善于积累材料。“巧妇难为无米之炊”。积累是公文写作的基础。学习靠积累，积累也是一种学习。公文写作中的积累包括积累构思（文章结构）、公文语言、写作信心和公文素材。构思最难积累，需要有人指点、引领，需要写作者用心分析，需要大量的实践锻炼。把握公文语言是指依据不同的文种使用不同的语言，特别是讲话稿，要根据不同的讲话人和听众确定讲稿的风格，写作时间长了就会形成语感。积累写作信心就是指在心理上从刚开始接受写作任务时的诚惶诚恐，逐渐转变为坦然面对、从容不迫。“手中有粮，心里不慌。”材料的积累在公文写作中至关重要，要努力让自己公文素材的“粮仓”丰盈。在这里介绍一下笔者关于公文素材的“四类”积累法。第一类：政治理论、党和国家的方针政策及法规类材料，特别是与本行业密切相关的理论和政策法规；第二类：本单位现任主要领导及领导班子的工作思路、思想风格，单位的历史传统、文化和理念，特别注意掌握领导讲话类材料等；第三类：本单位主要业务方面的材料、本行业基本材料和前沿情况；第四类：行内行外、国际国内与业务有关的学习型、启发型材料。

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首先 要提升服务人员的素质 可以进行专门的分期定期培训，设置监察机制，让服务人员能够拿出专业的礼貌的素质来对待客户。 强化服务环境 可以拿出一些资金进行服务环境的建设和维护。比如超市，设置一些免费饮水点，休息区；餐厅，强化就餐环境以及洗手间的环境；服装店，弄些沙发，镜子之类的。 定期开会 讨论存在的问题 如何提高服务水平，单从领导者一人或几人的角度来考量是完全不全面的，企业应该定期举行会议，成员共同讨论存在的问题和改进的方法。 4 积极创新 锐意进取 时代瞬息万变，企业更要与时俱进。企业成员应该时刻关注新鲜元素，创造新的价值，时刻保持新鲜感，切不可墨守成规。

小学一年级是基础的基础，学生学好拼音，就可以独立识大量的汉字，无师自通，提高独立识字能力；学好拼音就可以用音序查字法查字典、词典等各种工具书；学好拼音就可以规范语言、学好普通话；学好拼音还可以尽快掌握现代化电脑技术。，使学生学得主动、有趣、轻松呢？我在拼音教学中，大胆进行探索，采用多种趣味性方法，收到较好的教学效果。 一、建立民主、平等、和谐的师生关系 “爱”是丰富的情感，浓厚的兴趣，是生动活泼主动学习的重要因素。教师应把对学生的爱带进课堂，创造一种良好的教学氛围，使学生处于愉快、轻松的心境之中。教学过程中，教师要满腔热情地关心每一个学生，信任每一个学生，尊重每一个学生，以教师之情感感染学生，使课堂充满和谐快乐的气氛，使学生爱你这位教师，爱学你教的拼音课，以提高课堂教学效果。 二、激发学习兴趣 兴趣是入门的向导。低年级学生是六七岁的儿童，这阶段正处于感情灼热时期，从心理特点看他们最喜欢观察生动的五彩画面，最爱听形象化的生动故事。他们对新奇的事物爱问、爱学。鲁迅先生在电影刚传到中国时的三十年代已经说过：“用活动电影来教学生，一定比教员的讲义好，将来恐怕要变成这样的。”鲁迅先生的这段预言今天已实现，计算机多媒体教学手段已走进课堂。色彩鲜艳的画面，生动形象的情节，优美的音乐，大、小、远、近、动、静，整体和局部结合的直观逼真的艺术已进入课堂。如：我教《yw》一课时，当我利用生动的画面和儿歌展现在学生面前，他们的注意力马上被吸引过来，学生看着图画，跟着朗读，情景交融。在良好状态下，自发产生共鸣，激发起兴趣从而使学生积极主动地学习。 三、注重快乐学习 布鲁纳说：“学习的最好刺激是对学习材料的兴趣”表演，为学生创设愉快的生动活泼的学习情境，使“静”的课堂变为“动”的课堂，使“死”的课堂变为“活”的课堂。如，我把六个单韵母编成儿歌让学生表演；把《汉语拼音字母表》编成字母歌让学生唱等。课堂上学生口里唱着儿歌，做着各种动作表演，学习兴趣非常浓厚。学生在愉悦的气氛中积极参与，在兴趣中学习，收效很大。 四、掌握规律是诱发学习兴趣的好办法 在汉语拼音教学中怎样由“苦”学变“乐”学要使学生掌握拼音的规律，化难为易。学拼音最重要的就是学会字母、学会拼读音节。为了帮助学生记清字母的形，我运用对比法区别字母的相同点和不同点。在拼读音节时掌握规律，如，教jqx和?相拼省略两点的拼写规则时，让学生记住：jqx三兄弟，小?见了把点去，去了两点还念?。教学两拼音节时，让学生记住：前音轻短后音重，两音连续不留空。教三拼音节时，记住：声短、介快、韵母响，三音连续要迅速等。利用这些歌诀，减轻了学生拼音的难度，变难学为易学，变死记硬背为轻松乐学。 五、使学生享受成功的快乐 学习的最大乐趣在于经过努力而获得成功。在教学中、我十分注意因材施教，对不同学生有不同要求。能力强的学生学会拼音可拼读全班学生的姓名，读课外读物，增加阅读量，一般的学生可结合生活实际拼各种物品名称，如黑板、桌椅等。当父母带着孩子外出时，孩子拼出各种物体的名称。有的学生回家抱着字典查生字的读音，了解字义后兴奋地告诉妈妈，这小小的字典真棒!我能自己学习啦!学生在老师和父母的鼓励下，体会到成功的喜悦，增强了学习的自信心。 当然，如何提高汉字拼音教学质量，形式是多样的，方法尽可不同，但只要能给学生带来兴趣，找出捷径，都是好样的。

一、要加大职工教育培训的力度。企业要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，实现持续、健康、快速发展，必须通过教育培训提高职工素质，最大限度地开发人的潜能，使人力资本增值。学习是当前对每一个人的要求，不管哪一级干部，不管哪一个岗位的员工，面对日新月异的世界，千变万化的市场，都有一个知识充实和更新的任务，都有一个面对新领域、新事物、新情况不断加强学习的任务。建立与企业发展相匹配的高素质职工队伍，这是一项长期的系统工程。工会要积极配合企业把职工素质培训纳入企业发展规划，并在参与培训计划的拟定、实施过程中，组织员工积极参加各类文化和专业技能培训，对培训内容、培训重点和培训方式等提出积极的意见和建议，使培训方案更加切合企业发展实际，更加科学和规范。二、要不断创新教育培训活动载体。教育培训要取得好的效果，就要为职工构筑学习平台，吸引职工广泛参与。工会组织要鼓励职工在搞好岗位培训的基础上，通过多种途径，如读书自学、技能培训、丰富多彩的文娱活动等多种形式获取知识，增长才干，在实践中完善充实自己。工会组织要长期坚持面向基层、立足班组活动，把职工的素质教育和单位的专业化、规范化、科学化管理结合起来，按照岗位“精一门、会两门、学三门”的要求开展多面手操作赛平台，通过岗位练兵、技能比赛和创先争优活动深入开展，激发、调动获取知识、提高技能的积极性、主动性，形成崇尚知识、重视人才、爱岗敬业的良好风气。通过文化体育活动，弘扬企业精神，陶冶职工情操，同时也充分展示广大职工奉献岗位，勇于进取的精神风貌和人文精神，激发广大干部职工知难不畏难，知苦不怕苦，同心协力迎接挑战的顽强斗志，促进两个文明建设发展。三、要维护好职工的学习权。 市场竞争的实质是人才竞争，人的最大追求是自我价值的实现。在人才已经上升为第一生产力的知识经济时代，知识的更新更加迅速，职工的职业变更和岗位调整更加频繁，终身教育已成为必然趋势，学习和教育必将伴随职工的职业生涯。职工素质不仅关系到服务水平和服务质量的提高，也制约和最终决定企业的发展前景。职工为企业创造效益，企业要为职工提供发展和施展才华的舞台，为使职工能最大限度地获得技能知识，要维护好职工学习权益，让其有一个学习提高的平台。

我们每一个人在自己的职业生涯中，对工作负责，是最基本的要求和做人的原则，无论从事何工作，首先要抱着认真负责的态度把它做到最好，学会享受自己的工作，同时享受自己的生活。一个人如果只为自己在努力，很小的障碍都可能会让自己放弃，若为了家人、为了孩子，就可以抵御常人难以承受的困难和压力，这一切力量的产生就只为了“我们肩上所担当的责任”，人一旦有了爱心和责任心，就能够产生出无穷的力量，朝着想要实现的目标去努力，哪怕再苦、再累、再难，一想到肩上的这份责任，就会变得无所畏惧，就会变得心甘情愿。对于如何履行好自己的工作职责，浅谈我个人的几点看法：一是要热爱本职工作：我们任何一个人，一旦步入社会走上了自己的工作岗位，做好自己的本职工作就成了我们工作生活中一个永恒的主题，无论你从事何种职业，无论你是何等职位，无论你的收入高低，都是如此，要做到干一行，爱一行，要热爱自己所从事的职业，才能做到创亮点，出业绩，这是保障收入的先决条件。二是要忠于职守：做好本职工作是一个人最基本的职业道德，也是对工作的一个最起码的标准，工作中应该具有饱满的工作热情，具有认真负责的工作态度，而不是敷衍了事，得过且过，当一天和尚撞一天钟的混日子，只有把自己的工作做到位，尽到自己的工作职责，才能称得上是一名称职合格的员工。三是尽职尽责：做好本职工作，就要从现实做起，从自己做起，敢于主动承担工作责任，不知难而退，尽心尽责，注重自身能力的培养，加强学习，提高业务能力，提高自身综合素质，工作中细致认真，出现问题及时发现，并为工作中出现的问题献计献策，我们既然选择了来这里工作，就当义不容辞，满腔热情地对待它，专心专意做好它，凡事就怕“认真”二字，对自己的工作我们要认真。四是乐于奉献：凡是把本职工作做得非常好的人，他就是具有奉献精神的人，一个人如果坚守在同一个岗位上多少年如一日，兢兢业业任劳任怨的工作，这就应该是奉献精神，同样成就了他的事业，我们在自己的工作岗位上，不需要做出什么惊天动地的壮举，也不需要有什么轰轰烈烈的事迹，只是尽自己的所能圆满完成自己的工作任务，尽到应尽的职责，对工作问心无愧，这本身也是一种奉献。我想在我自己的工作岗位上，我会克服自己的不足，努力提高自己，并努力做好自己的本职工作，我不敢说自己的工作做得多好，但会争取做得越来越好。

一、坚持：我们不管到哪一家公司，一开始公司都不会给我们太多的工作，一般都是先对我们进行培训，让我们看，时间短的是几天，时间长的药几周，在这段时间里很多人会觉得无聊，没事可做，也学不到什么东西，便产生了离开的想法，可是这时你其实还没有真正接触到公司的真正内涵，所以在这个时候我们一定要坚持，轻易放弃只会让自己后悔。二、勤动手：我们去公司实习，公司多数把我们当学生看，这段时期，公司不会给我们重要的工作，可以又不想让我们闲着，因此，我们应该主动找一些事来做，从小事做起，刚开始也只有打杂，你没事就多动动手，这样公司的同事才会更快的接受你，大家才能看到你的积极和能力，接下来才会让你做一些重要的工作。三、多听、多看、多想、多做、少说我们到公司实习以后，要知道自己能否胜任这份工作，关键是看你自己对待工作的态度，态度对了，即使自己以前没有学过的知识也可以在工作中逐渐掌握，态度不好，就算自己有知识基础也不会把工作做好，四少一多就是我的态度。我们刚开始实习或工作时，可能会搞不清楚自己该做些什么，觉得压力很大，在工作过程中多看别人别人怎样做，多听别人怎么说，多想自己应该怎样做，然后自己动手去多做，光动嘴不动腿是不行的，所以我们今后不管干什么都要端正自己的态度，这样才能把事情做好。四、少埋怨有点人会觉得公司这里不好那里不好，同事也不好相处，工作也不如意，经常埋怨，这样只会影响自己的工作情绪，不但做不好工作，还会增加自己的压力，所以，我们应该少埋怨，要看到公司好的方面，对遇到的问题应该向办法去解决而不是去埋怨，这样才能保持工作的热情。五、虚心学习在工作过程中，我们会碰到很多问题，有的是我们懂得的，也有很多是我们不懂的，不懂的问题我们要虚心向同事或领导请教，当比二年教我们只是的时候，我们也应该虚心的接受，不能认为自己懂得一些知识就飘然然。六、错不可怕，就怕一错再错人无完人，每个人都有犯错的时候，工作中第一次做错不要紧，但也主动认识到自己为什么做错了，要怎么改，不能一而再，再而三的犯错。七、自主学习工作后不再像在学校学习那样，有老师，有作业，有考试，而是一切要字迹主动去学校去做，只要你想学习，学习的机会是有很多的。实习的时候，有比较多的休息时间，要利用好这些时间，少看一部小说，多了解一些感兴趣的知识。八、团队精神工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。要有与别人沟通、交流的能力以及与个人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，配合默契，共赴成功。个人想要获得好的业绩，必须牢记一个规则，我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况。反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。九、为人处事作为学生面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要考虑更为复杂的关系，无论是和同事还是领导，都要做到妥善处理，多沟通，并要设身处地地从对方的角度换位思考，而不是只考虑自己的事。

可以，但还是要靠自己练，要么就学五笔，打得快，不认识的字，只要会写就能打，我学五笔只发了1个星期时间，主要是多练，我以前每天最少练5个小时

中国的旅游业起步虽晚但发展迅猛，已经成为我国经济发展的支柱型产业。旅游业对城乡经济的拉动性、对就业的带动性、对文化交流和环境保护的促进性等作用都在增强。旅游业的迅速发展，使得其在世界(区域)经济中的产业地位日益提高，经济效益也日益显著，并逐渐成为学术界研究的热点。本文通过对我国旅游业经济效益现状的分析，指出影响旅游业经济效益发展的不利因素，并在此基础上探讨提高旅游经济效益的途径。关键词：我国旅游业；经济效益；途径一、目前我国旅游业发展态势和旅游经济效益水平　　中国悠久的文化积淀和历史传承、国内经济的迅速发展、综合国力的增强、国际交流的深入以及人民生活水平的提高，都为我国旅游业的发展开辟了广阔空间。我国旅游业已经进入蓬勃发展时期，并正在朝着国内旅游大国、入境旅游大国、出境旅游大国的方向发展。　　 旅游经济效益是在合理开发利用旅游资源和环境保护的前提下，旅游经济活动过程中生产要素的占用、投入、耗费与成果产出之间的数量对比关系。全面提高旅游经济效益，是旅游业持续发展的客观要求，是优化旅游产业结构的基本目标之一。旅游业对我国经济和社会发展的积极作用已得到广泛认同，并显示出对国民经济相关产业的巨大带动功能和拉动作用。近年来，中国旅游业迅速发展的同时，也带动了旅游产业结构本身不断得调整和优化。二、影响我国旅游业发展和旅游经济效益提高的不利因素　　我国旅游业有着继续发展的后足动力和可靠保障，但也由于国内国际以及市场制度和旅游业自身机制的原因，有一些影响前进的问题，这些问题都直接或间接的阻碍着旅游行业经济效益的提高。（一）旅游行业整体管理水平落后，体制缺乏创新　　由于目前旅游市场秩序尚待完善，各类旅游企业规模参差各异，人员配备更是迥然不同，所以很大程度上造成旅游行业的整体管理水平低下，旅游企业的经营思路受到制约，旅游行业整体的服务水平很难提高，游客的满意程度也会下降，这将会严重影响旅游经济效益的提高以及行业发展。（二）旅游行业专业人才严重短缺，培养使用脱钩　　旅游行业的发展原动力之一就是要有专门的旅游人力资源，可以为行业发展贡献更多的聪明才智。但目前我国旅游行业的人才缺口依旧很大。数字统计表明，高学历人员数量在旅游直接就业人数中所占比例较小，而且旅游院校培养的专业人才很多都跨行从事其他工作，培养和使用方面严重脱钩，这在很大程度上影响了国内旅游业的发展。（三）旅游产品千篇一律，缺乏新意，无法吸引游客　　目前我国按旅游者的旅游目的提供的旅游产品主要由观光游览、探亲访友、商务会议、休闲度假、宗教朝圣、文体科技交流等6大类构成。在这些大类旅游产品中，很多地区都是盲目开发各类大小不一的度假胜地、养生会馆，很多地区盲目跟风开发旅游项目，旅游区开发建设不因地制宜而缺少特色，这些无形之中在浪费着旅游资金的投入，影响着旅游经济效益的提高。（四）旅游相关法律法规不够完善，影响问题的解决　　目前我国尚未出台一部完整的旅游法案，用来约束旅游主体和保护旅游客体的多是各种“规定”、“条例”和“办法”等。如《旅行社管理条例》、《中国公民自费出国旅游管理暂行办法》等等。由于目前旅游业发展形势一日千里，现行一些旅游法规的相关内容很难跟上快速发展的旅游现实，各类旅游纠纷、投诉和伤害事件需要有统一的明文法律来裁定，所以加紧旅游立法特别是旅游基本法的制定和实施越来越必要，否则长远来看会影响到整体旅游行业发展和经济效益的提高。三、我国国内旅游经济效益提高的途径（一）宏观方面1、要使管理体制更加专业更加有效?旅游行业的管理涉及到诸多方面，具有很强的跨行业、跨地区的综合性。旅游行政管理部门除了制定旅游业发展战略与发展规划和有关的政策法规，有效积极的引导市场和加大宣传外，还要协调不同地区、部门之间的关系，为旅游业营造良好的发展空间。2、宏观决策要更有科学性更具指导性?要使旅游宏观决策更有科学性，就要遵循严格的宏观决策程序；要使决策更具指导性，就要按照实事求是的原则，因时因地的总结经验，充分分析论证再实施。这样才能够保证不同地区不同层次的旅游部门能够在把握大方向的前提下，依照自身特色制定切实可行的方案，提高地方旅游经济效益，带动全国旅游业和旅游经济效益的发展和提高。3、优化旅游业内部结构，应用现代管理手段促进旅游企业融合?旅游企业要不断进行改革优化，推陈出新，要顺应目前经济发展的总体趋势，尝试组建规模较大、资金实力较雄厚、人员素质较高的集团型企业。从而迅速提升竞争力和整体实力，整合优势规避劣势，更可以应用现代化的管理模式，促进不同性质旅游企业之间的有效

（一）论文名称　　论文名称就是课题的名字第一，名称要准确、规范。准确就是论文的名称要把论文研究的问题是什么，研究的对象是什么交待清楚，论文的名称一定要和研究的内容相一致，不能太大，也不能太小，要准确地把你研究的对象、问题概括出来。第二，名称要简洁，不能太长。不管是论文或者课题，名称都不能太长，能不要的字就尽量不要，一般不要超过20个字。（二）论文研究的目的、意义研究的目的、意义也就是为什么要研究、研究它有什么价值。这一般可以先从现实需要方面去论述，指出现实当中存在这个问题，需要去研究，去解决，本论文的研究有什么实际作用，然后，再写论文的理论和学术价值。这些都要写得具体一点，有针对性一点，不能漫无边际地空喊口号。主要内容包括：⑴研究的有关背景(课题的提出)：即根据什么、受什么启发而搞这项研究。⑵通过分析本地（校）的教育教学实际，指出为什么要研究该课题，研究的价值，要解决的问题。（三）本论文国内外研究的历史和现状（文献综述）　　规范些应该有，如果是小课题可以省略。一般包括：掌握其研究的广度、深度、已取得的成果；寻找有待进一步研究的问题，从而确定本课题研究的平台(起点)、研究的特色或突破点。（四）论文研究的指导思想　　指导思想就是在宏观上应坚持什么方向，符合什么要求等，这个方向或要求可以是哲学、政治理论，也可以是政府的教育发展规划，也可以是有关研究问题的指导性意见等。（五）论文写作的目标　　论文写作的目标也就是课题最后要达到的具体目的,要解决哪些具体问题，也就是本论文研究要达到的预定目标：即本论文写作的目标定位，确定目标时要紧扣课题,用词要准确、精练、明了。常见存在问题是：不写研究目标；目标扣题不紧；目标用词不准确；目标定得过高, 对预定的目标没有进行研究或无法进行研究。（六）论文的基本内容　　研究内容要更具体、明确。并且一个目标可能要通过几方面的研究内容来实现，他们不一定是一一对应的关系。大家在确定研究内容的时候，往往考虑的不是很具体，写出来的研究内容特别笼统、模糊，把写作的目的、意义当作研究内容。基本内容一般包括：⑴对论文名称的界说。应尽可能明确三点：研究的对象、研究的问题、研究的方法。⑵本论文写作有关的理论、名词、术语、概念的界说。（七）论文写作的方法　　具体的写作方法可从下面选定： 观察法、调查法、实验法、经验总结法、 个案法、比较研究法、文献资料法等。（八）论文写作的步骤　　论文写作的步骤，也就是论文写作在时间和顺序上的安排。论文写作的步骤要充分考虑研究内容的相互关系和难易程度，一般情况下，都是从基础问题开始，分阶段进行，每个阶段从什么时间开始，至什么时间结束都要有规定。课题研究的主要步骤和时间安排包括：整个研究拟分为哪几个阶段；各阶段的起止时间。

(1)提高发供电设备的可靠性，首先要选用高度可靠的发供电设备，其次要做好发供电设备的维护工作，并防止各种可能的误操作。(2)选择合理的电力系统结构和接线，提高送电线路和变电站主接线的可靠性，向城市和工业地区供电的变电站进线应采用双回线，以不同的电源供电，重要的用户也要采用双回线双电源供电。(3)电网的运行方式必须满足系统稳定性、可靠性的要求，并保持适当的备用容量。(4)合理配置继电保护装置，包括高低压用电设备的熔丝保护及保护整定值的配合。当电气设备发生事故时，用保护装置迅速切断故障．使事故影响限制在最小范围。(J)采用安全自动装置，如在变电站装设低频率自动减负荷装置，当系统频率降低到一定数值时，自动断开某些配电线路的断路器，切除部分不重要负荷，使电力系统出力与用电负荷平衡，从而使频率迅速恢复正常，以确保重要用户的连续供电。此外，提高供电可靠性的自动装置还lf高压线路的自动重合闸、自动解列装置、按功率或电压稳定极限的自动切负荷装置等。(6)配（供）电系统是一个庞大的复杂系统，可分为不同的工作领域，在配（供）电系统实现计算机监控和信息管理系统不仪能提高供电可靠性，而且具有显著的经济效益。随着供电过程的计算机监控和信息管理的发展，配电系统自动化也将向综合化和智能化方向发展。日前电网中运用的配电管理系统( DMS)，是在用于输电系统的能量管理系统(FMS)基础上发展起来的综合自动化系统．它是以配电系统直至用户为控制与管理对象，具有数据采集功能与监视( SC/I,A)、负荷控制与管理、自动绘制地图与设备管理、工作顺序管理和网络分析等功能的计算机控制系统。

如何提高个人素质 1.1 诚信和正直 一个人的人品如何直接决定了这个人对于社会的价值。而在与人品相关的各种因素之中，诚信又是最为重要的一点。微软公司在用人时非常强调诚信，我们只雇佣那些最优秀、最值得信赖的人。如果一个应聘者不够诚实，或不讲职业道德，那么，即使他在技术水平上表现得再优秀，我也会毫不犹豫地拒绝他。 例如，一位应聘者在面试时曾对我说，如果他能加入微软公司，他就可以把他在前一家公司所做的发明成果带过来。对这样的人，无论他的技术水平如何，我都不会雇用他。他既然可以在加入微软时损害先前公司的利益，那他也一定会在加入微软后损害微软公司的利益。 反过来，公司对员工也应当充分信任。在微软公司，公司的各级管理者都会给员工较大的自由和空间发展他们的事业，并在工作和生活上充分信任、支持和帮助员工。只要是微软录用的人，微软就会百分之百地信任他。和一些软件企业对员工处处提防的做法不同，微软公司内的员工可以看到许多源代码，接触到很多技术或商业方面的机密。正因为如此，微软的员工对公司才有更强的责任心和更高的工作热情。 1.2 培养主动意识 坦白地说，中国的学生和职员大多属于比较内向的类型，在学习和工作中还不够主动。在学校时，学生们往往需要老师安排学习任务，或是按照老师的思路做课题研究。在公司里，中国职员常常要等老板吩咐做什么事、怎么做之后，才开始工作。此外，许多中国人并不善于推销和宣传自己，这恐怕和中国自古以来讲求中庸的文化氛围有很大关系。 但是，要想在现代企业中获得成功，就必须努力培养自己的主动意识：在工作中要勇于承担责任，主动为自己设定工作目标，并不断改进方式和方法；此外，还应当培养推销自己的能力，在领导或同事面前要善于表现自己的优点，有了研究成果或技术创新之后要通过演讲、展示、交流、论文等方式和同事或同行分享，在工作中犯了错误也要勇于承认。只有积极主动的人才能在瞬息万变的竞争环境中获得成功，只有善于展示自己的人才能在工作中获得真正的机会。 1.3 客观、直接的交流和沟通 开诚布公的交流和沟通是团队合作中最重要的环节。人与人之间遮遮掩掩、言不由衷甚至挑拨是非的做法都会严重破坏团队中的工作氛围，阻碍团队成员间的正常交流，并最终导致项目或企业经营失败。 比如，在开会讨论问题的时候，与会的所有人员都应当坦诚地交换意见，这样才能做出正确的决定。如果某个人因为考虑到某些其他因素（比如不愿反驳上级领导的意见）而在会议上不敢表达自己的观点，一味地唯唯诺诺，会后到了洗手间里再和别人说“其实我不同意他的观点”，这种戴着假面具工作的人不但不能坚持自己的观点，还会破坏公司内部的沟通和交流渠道，对工作产生负面的影响。 微软公司有一个非常好的文化叫“开放式交流（Open communication）”，它要求所有员工在任何交流或沟通的场合里都能敞开心扉，尽可能完整地表达自己的观点。在微软开会时，大家经常会因为意见的不统一而发生争执，通常会发生激烈的辩论甚至是争吵，并一定要争出个结果。这种开放的交流环境对微软公司保持企业活力和创新能力都是非常重要的。当然，争吵过头也是不好的，为了技术问题吵到脸红脖子粗，这有时候也会破坏人与人之间的关系。因此，微软公司的总裁史蒂夫?鲍尔默最近提出我们要把这种文化改进成“开放并相互尊重（Open and respectful）”。这要求我们在相互交流时充分尊重对方，即使不同意对方的意见也不应当使用攻击性的语言。 1.4 挑战自我、学无止境 从一名大学生到一名程序员，再到一位管理者，在软件人才的成长历程中，学习是永无止境的。在大学期间，我们要打好基础，培养自己各方面的素质和能力；工作以后，我们应当努力在实际工作中学习新的技术并积累相关经验；即使走上了管理岗位，我们也应当不断学习，不断提高自己。软件产业本身就是一个每天都会有新技术、新概念诞生，充满了活力和创造力的产业。作为软件产业的从业人员，如果只知道闭门造车、抱残守缺，我们就必然会落伍，必然会被市场淘汰。 许多中国学生喜欢与别人竞争，但这种竞争更多地表现为一种“零和游戏”，无法使自己和他人得到真正的提高。我建议大家最好能不断和自己竞争——不要总想着胜过别人，而要努力超越自我，不断在自身的水平上取得进步。 在学习的过程中，打好基础最为重要。从软件产业对人才的需求来看，我们必须学好数学和英语这两门基础学科。数学是所有工程科学的基础，无论是软件产品的开发，还是软件技术的研究，都要大量使用数学方法和数学原理。英文则是软件行业中的国际语言，要想了解国际上软件技术的发展趋势，掌握最新的研究成果，或是与国外同行进行技术交流，就必须掌握英文的听、说、读、写，能够在工作中熟练使用英文来解决问题。

　　导语：行政管理工作，在企业日常运营中发挥着重要的保障作用。行政管理人员素质的高低直接对行政管理工作效率起着决定性的作用，因而提升企业行政管理人员综合素质在企业管理中意义重大。 　　如何提高企业行政管理人员的素质 　 　一、企业行政管理人员应具备的素质 　　(一)身体素质。身体是革命的本钱，只有强健的身体才能够更高效地开展工作。对于行政管理工作员工而言，想要更好地组织、协调、管理行政工作，需要以充沛的体力为基础。因而，企业行政管理工作人员应努力锻炼身体，提升身体素质水平。 　　(二)知识素质。进入知识经济时代后，知识是提升企业行政管理工作的重要源泉。在行政管理工作中，所涉及管理工作范围很广泛，要求管理人员掌握丰富的知识。只有自身掌握扎实的知识，才能够让管理人员开拓自身的管理视野，为企业决策人员提供更好的管理建议，推动企业行政管理工作更为有效地开展。 　　(三)品德素质。企业行政管理工作人员的品德素质不仅仅包括道德情操、言行举止，还包括理想抱负。由于工作人员在进行企业行政管理工作时，大多数面对着重复繁琐的工作，这就必然要求管理人员要提升自身的坚韧性，保持较高的工作积极性，才能够取得事半功倍的效果，提升企业行政管理质量。 　　(四)技能素质。企业行政管理机构属于职能部门，每天需处理大量的繁琐事，协调不同部门间的矛盾，这要求行政管理工作人员掌握良好的人际处理技能，掌握行政组织技能等。行政管理工作人员虽然在企业中地位并不突出，但是只有掌握所需的技能才能够为企业提供更为正确的决策信息。 　　(五)心理素质。企业行政管理部门主要职能为协调企业行政事务，为企业员工提供行政服务，在这过程中良好的心理素质能够帮助行政管理人员取得更好的工作成果，才能够更好地面对企业突发状况。因而，在企业行政管理工作中，要求员工提升自身的心理素质，提升工作效率，实现公司利益及个人价值。 　　二、提升企业行政管理人员素质渠道 　　(一)构建完善的.企业行政管理体系，健全行政保障制度 　　持续完成企业行政管理规章制度，并严格遵守行政管理部门所编制的管理制度，认真落实岗位责任制，推动企业更为科学、更为合理地开展行政管理工作。持续拓展现有资源，完善发展保障体系，合理应用法律工具，制定行政管理工作落地行之有效的措施，提升企业行政管理工作效率。此外，还应该持续向员工灌输正确的企业管理理念、企业文化理念，确保企业用人政策等行政管理工作发挥其积极有效的作用。 　　(二)规范企业行政管理行为，推动企业行政管理现代化发展 　　企业在开展行政管理工作时应该从企业发展大局出发，对自身的行政服务角色有着清晰的认识，切勿形成居功自傲的心态。此外，行政管理部门应该强化自身管理职能，推动行政管理手段的现代化发展，通过先进的信息化工具提升企业行政管理效率，实现行政办公自动化、高效化发展。可以从以下几个方面规范企业行政管理行为，推动企业行政管理现代化发展： 　　1、制定行之有效的行政管理规章制度 　　行政管理工作人员的日常行为，不仅仅关系到企业行政管理工作效率的高低，更是代表了企业行政管理的良好形象，因而规范企业行政管理行为意义重大。在企业日常行政管理工作开展中，应该制定行之有效的行政管理规章制度才能够促使行政管理工作人员行政管理行为规范化、统一化，提升企业行政管理形象。 　　2、推动企业行政管理现代化发展 　　信息技术的发展，不仅仅丰富了居民生活内容，推动企业生产效率提升，更能够推动企业行政管理的现代化发展。因而，企业应该高效利用信息工具，实现企业办公自动化、高效化。 　　(三)优化企业行政管理人才资源，提升行政管理整体素质 　　现代企业的发展，综合能力较高的企业管理人员发挥着至关重要的作用，因而企业想要有序地开展行政管理工作，必然需要依靠素质较高的行政管理工作人员。企业在发展过程中，应该持续推动人才机制的创新，引入更为先进的管理理念，以更为高效地提升企业行政管理素质，才能够更为科学、合理地开展企业行政管理工作。企业在发展中可以通过以下渠道以优化企业行政管理人才资源，提升人员整体素质： 　　1、引入优秀行政管理人才，制造鲶鱼效应 　　优秀的行政管理人才，对于企业推动行政管理现代化意义重大，因而提升行政管理人员的素质非常重要，其中引入优秀的行政管理人才是行之有效的人才资源优化策略，更能够起到鲶鱼效应。 　　企业在发展中，应该不断拓宽自身的人才资源渠道，提升自身的薪资福利竞争力，改善自身品牌形象，以吸引更多更为优秀的行政管理人才加入到企业的行政管理工作团队中，提升企业行政管理人才整体素质的提升。 　　2、加强内部竞争，实现优胜劣汰 　　适度的竞争，有利于提升职业团队的工作积极性，同样适用于企业行政管理领域中。因而，企业应该加强内部竞争，比如可以采取末位淘汰的竞争机制，促使企业行政管理工作人员时刻保持适度的危机感，努力学习更多的知识与技能，提升自身综合素质，提升自身的行政管理质量，为企业提供更为优质的行政管理服务。

如何提高会计人员的综合素质 随着市场经济的快速发展，使企业经济业务呈现多样性。因此，企业对财务管理工作的要求也就越来越高，会计人员的综合素质在一定程度上决定了企业的发展进度。所以如何提高会计人员的综合素质，是现今我们关注的主要问题。 一、财务人员应具备的意识 1、终身学习的意识 由于目前计算机的不断普及，财务人员的工作条件也得到了不断的改善，会计电算化成为了新时代财务人员的工具。如果财务人员还停留在以前传统的使用笔、纸、算盘的年代，那么迟早会被社会所淘汰。此外，经济业务的逐渐复杂化，使得会计理论知识也得到了不断的完善，财务人员只有具备终身学习的意识，才能够跟上社会的发展变化，满足财务工作的需求。 2、强烈的法律意识 近几年来，财务人员亏空公款，擅自挪用公款的犯罪情况屡见不鲜，并逐年递增。其主要原因是财务人员掌管着大量的资金和资金流动范围，具有便利的条件，他们的法律意识相对淡漠，做事情之前没有完全想到后果，当真正出了事情时候才后悔莫及。一些财务人员在工作中没有熟悉法律的相关权利和责任，在处理有关企业经济业务的时候，在没有意识下就触犯了法律规章制度，给企业和个人带来了严重的损失。 3、竞争意识 当前社会，由于竞争不断渗透到社会的每一个领域，使得企业之间，单位职工之间的竞争压力越来越大。因此，在企业中，财务人员更应该具备紧迫感和强烈的竞争意识，只有增强会计人员的竞争意识，激励他们不断的完善自己，选拔人才，在能力上强中求强，这样才能适应新时代的社会发展，使企业能够在激烈的竞争中站稳脚步。 二、当前会计人员素质存在的问题 1、会计人员业务素质较差 在我国加入 WTO以后，同时也改变了会计工作的现状，这对会计队伍的建设提出了更高的要求。WTO规定，成员国或者地区在提高其贸易政策和法规的透明度的时候，同样要保证会计信息的透明性和公开性，这就使得全社会对会计人 员的素质要求越来越高。要求我们必须改变目前会计信息失真、秩序混乱的会计工作状况。与此同时，随着大量的外商不断的融入国内，以及国内许多企业不断走出国门，企业就需要懂得外语、熟悉国内外法律法规的高级会计人员，但是从我国会计人员的情况来看，大多数不符合这样的条件，其业务素质都处于较差的状态，无法达到要求。 2、会计人员的风险意识不强 许多企业的会计人员往往认为只要做好了会计的核算，管理好企业的资金，就可以控制财务风险的产生，这是非常片面的财务行为。例如从融资来看，一定程度的融资是企业解决资金困难的有效办法，但是过度的融资，必将导致企业承担严重的负担，使企业处于两难的境地。现今有许多企业就普遍存在负债资金较高，且资金的结构相当不合理，企业内部的财务管理往往变成了企业的债务管理，造成其财务负担加重，给财务风险埋下了隐患。 3、会计业务工作不够规范 是领导说了算，会计人员只是按照领导的意思去办事，但是这种行为完全不符合会计工作的基本准则和制度。企业与部门之间，企业与上级企业之间，它们在分配资金管理和使用上存在一定的分歧，出现利益分配不均，权责不明的现象，从而出现管理混乱，造成了资金的使用率大大降低，使资金的流失严重。由此可见，经营者的干预，在一定程度上使得会计工作显得随意性较大，影响了会计资料的真实性和可比性，无法有效的保障企业资金的安全性和完整性。 4、会计人员道德素质不高 现今，我国在会计专业教育中，对会计人员的道德教育没有引起高度的重视，在我们身边不断的发生会计人员挪用公款和报假账等现象，一些单位为了部门和小团体利益，设立“小金库”。将收费和收入，没有按规定纳入会计核算和财务管理，而是分散在各部门和下属单位自行掌握和开支，造成公款私存，有的没有账本或票据不全，支出无明确用途，使少数单位领导得以为所欲为，产生腐败行为。从管理道德层来分析，这种现象显然产生于不道德的思想根源，不符合会计工作应有的道德准则，不但对社会造成了危害，也影响了会计人员个人的成长和进步。 三、提高财务人员素质的途径 1、强化财务人员的法制观念 当前，在企业发展中，财务人员必须不断强化自身的法律意识。严格贯彻执行国家的财经法律、法规和制度，认真的按照党的方针政策办事。同时要不断提高财务人员的政治思想觉悟，端正自身的世界观、人生观和价值观，全面加强自身的道德修养。在实际工作中，财务人员应依法设置财务帐薄，做到廉洁奉公，不做违法乱纪的事，不伪造和变更财务凭证和财务账薄，不虚假财务报告。坚决抵制拜金主语和拜权主义，勇于与肆意违反国家财务政策和法律法规的行为做坚强的斗争，从而保护企业的财产安全。 2、加强财务人员的理论知识 知识决定了一个人的能力程度，想要成为一名合格的财务人员就必须具备相关的会计理论知识作为基础，并且还要具备熟练的会计实务技能。在如今知识经济时代，如果财务人员不及时吸取与工作相关的新知识，那以前所具备的知识和能力就将被淘汰。对财务人员而言，学习会计知识不是在某个阶段受一次教育就可以的，而是需要不断的充实自己的业务知识，努力提高自己的业务技术能力。只有跟上时代的步伐，会计人员才不会被社会所淘汰，从而去适应会计工作的需要。企业主管还应对企业的财务人员采取分层次、分期、分批的进行短期业务培训，并对财务人员进行认真的考核。培训时间尽量选在假期或者月中，这样既不会影响会计人员的正常工作也可以在学习业务知识，使工作学习两不误。加强财务人员的业务培训，既可以给财务人员一个再教育的机会，又可以通过培训对财务人员产生激励作用，并使他们产生社会认同感，从而增强他们的自信心，更加有动力投入到工作当中。 3、加强教育培训 作为一名合格的会计人员，不仅需要丰富的实践经验，还必须通晓大量的政策理论知识，对于一些新情况和新问题，会计人员只有通过不断的学习和短期的培训来得到业务的提升，从根本上掌握和了解国家财政规范、税务和统计等方面的基础知识，不断提高自身的业务素质。 4、加强会计人员思想和职业道德教育 对于会计人员来说，职业道德建设应应用于整个职业生涯中，有关单位应该把职业道德教育作为一项长期的工作，并且有计划、有组织的进行。企业应该运用各种手段来帮助会计人员树立正确的职业道德观，不断的提高道德修养，抑制不良的工作作风。与此同时，企业还要制定一套完整的检查考核制度，对违反法纪的人员进行严惩，吊销其已取得的资格证书，把会计人员的道德水平高低作为其考核的一项重要标准。在建立考核制度中，要不断的完善会计的职业技术考试和考核制度，按实际情况不断的增加一些关于外语、网络技术和国际会计准则这些新内容，考核的指标应该包含会计人员管理、会计机构、会计工作和会计监督等各个方面。对每一位会计工作人员都应奖罚分明、不偏私、约束有力，只有这样才可以有效的促进企业会计人员进取精神，刻苦钻研业务，不断的提高自身的修养，从而有效克服懒惰不求上进的思想，增强其敬业精神。 四、总结 综上所述，在知识经济不断进步的今天，一名优秀的会计人员只有不断加强政治思想修养，不断在学习和实践中提高管理能力，从而提高自身素质，才能够适应社会发展的整体需要，使企业的快速发展壮大起来。

现如今，不管何种行业、何种领域都倡导“以人为本”的思想，包括各个企业的人力资源管理也如此。人力资源管理的主要工作任务便是选人、育人、用人、留人，工作职能是最大限度的调动企业员工的积极性和创造性，同时还必须要运用劳动法规和劳动合同来规范企业人员的行为，协调企业的人事问题，让每个人能够在属于自己的工作岗位上发挥最大的才能。正因为企业人力资源管理工作的重要性，所以对人力资源管理者的素质提出了更高的要求。企业人力资源管理者需要具备的素质很多，下面将具体进行探讨。2.1 企业人力资源管理者需要具有良好的人格品质人格品质主要包括两个方面：政治修养和职业道德。首先，企业人力资源管理人员必须要具备良好的政治修养。政治修养包括具有正确的人生观、价值观以及具有为员工服务的大无畏精神;具有正确的世界观和方法论，坚持一切从实际出发、理论与实践相结合的工作作风;还必须要遵守国家的法律法规，政治思想端正，对待工作公平公正。其次，企业人力资源管理人员必须要具备良好的职业道德。良好的职业道德是作为一个人力资源管理人员最基本的素质要求。职业道德的最基本要求是爱岗敬业，热爱自己的职业与岗位、关爱员工、尊敬领导、具有很强的责任心、在工作上精益求精。企业人力资源管理人员必须要时刻认真履行自己的工作职责，做一名对企业忠诚、诚实守信，公正公平，遵守纪律的好员工，为促进企业的人力资源管理规范发展作出自己的贡献。作为人力资源管理人员必须要见多识广"具有广博的知识。广博的知识表现在对各个领域均具有一定的了解，包括经济学、管理学、哲学、心理学等。在掌握相关知识的基础上，人力资源管理人员还需要具有思考问题和解决问题的能力，而这种能力主要是在生活和工作中培养出来的。思考问题和解决问题的能力主要表现在以下几个方面：人力资源管理人员需要不断熟悉和理解国家的政策与法规，能够在实际的工作中依据法规发挥自己的管理能力;需要具备统计与分析的能力，统计与分析是人力资源管理中的必要工作，统计与分析的能力是企业人力资源管理人员最基本的专业素质;需要具备沟通与协调的能力，人力资源管理人员的职能包括保障企业员工的利益，这便难免需要与人交流、沟通，所以沟通与协调的能力对人力资源管理人员十分重要;需要具备应变能力，在人力资源管理这项工作中，很容易出现突发状况，达便要求人力资源管理人员具备超强的应变能力。2.3 企业人力资源管理人员需要具有超前的创新意识和超强的逻辑思维企业之所以能够发展就是因为有人力资源，人力资源是企业能够产生核心竞争力的霞要保证。企业人力资源管理人员必须不断更新自己的思维，不断学习，使自己随时跟上时代发展的潮流。现代社会的竞争主要就是人才的竞争与较量，人才就是财富，人才就是竞争力。人力资源管理人员需要根据企业的实际情况不断采用新的技术和方法，发挥自己的创新思维，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。3 提高企业人力资源管理人员素质的方法人力资源超越了物质资源，它关系着企业在激烈的社会竞争中能否长远的发展下去。现代企业生存发展的决定因素便是人力资源，只有充分发挥人的主观能动性，充分挖掘和利用人力资源的无限潜能，才能够促进企业不断发展。人力资源的潜力能否得到充分发掘就在于企业人力资源管理人员的素质，人力资源管理人员的素质决定企业人力资源管理的质量。所以，不断提高企业人力资源管理人员的素质是企业提高自身竞争力，在激烈的竞争中稳步发展的重要保证。而人的素质往往能够受到环境和社会教育的影响，提高企业人力资源管理人员素质的方法很多，下面将具体谈论几点。3.1 人力资源管理人员必须要明确自己需要具备哪些素质，具备这些素质对自身工作的重要性第一，人力资源管理人员需要加强自身思想道德和职业道德的教育。在平时的工作中，人力资源管理人员需要将思想道德和职业道德放在第一位。为了能够做到提升自己的思想道德和职业道德，人力资源管理人员可以从以下方面着手去做：学习职业道德规范，扎实掌握职业道德知识;不断学习文化知识，使自己成为一个有文化素养的人;经常在工作和生活中进行自我反省，学会尊重每一个人;以企业的利益为重，处理好个人与集体的关系，学会顾全大局;随时将企业纪律和规范牢记在心，为公司的利益做好保密工作，努力维护企业员工的利益;经常参加能够塑造人价值观、陶冶人情操的培训教育。第二，人力资源管理人员需要不断加强专业理论和实践的学习，努力提高自己的专业素质。人力资源管理人员在平时的工作中多观察、多留心，不断在实践中进步，同时也要更新自己的思想，多看专业方面的书籍，这样才能全面提高自身的专业素质和专业技能。不仅如此，人力资源管理人员还需要提升自己的综合素质，不断提高自己更多方面的能力。3.2 必须要落实人力资源管理工作科学的管理理念和科学合理的工作机制人力资源管理受很多因素的变化而变化，包括企业的规模化、信息化、灵活化以及企业的管理目标和发展战略的变化。科学合理的管理观念和工作机制，对企业人力资源管理工作有很大的促进作用，有利于增强企业人力资源管理人员的管理效率和管理质量，同时也能提高人力资源管理人员自身的素质。在落实企业科学的观念上，企业要不断的将管理观念深入人心。必须要让企业员工了解人力资源的重要性，了解自己对企业的重要性，这样才能够有利于企业人力资源管理人员进行有效的管理，促进企业不断发展。另外，完善企业的工作机制也有利于规范企业员工的工作，使企业人力资源管理人员的工作能够科学有效的进行，这样也能够提高人力资源管理人员的整体素质。3.3 企业必须要充分重视企业人力资源管理人员的素质企业必须要加大力度宣传企业人力资源管理人员的素质，使“素质”二字深入人心。为了激励人力资源管理人员不断提高自身素质，可以对素质特别高的员工进行适当的奖励。企业高层应该要让人力资源管理人员知道自身的重要性，让他们发现自己的价值所在，这样他们才有更大的积极性去提高自身的素质。企业必须要不断加强企业文化的建设，营造和谐的工作氛围。只有整体素质上升，才能真正促进企业的长远发展，所以必须要全员素质提高。

企业如何提高人力资源管理人员的素质 　　2.2 企业人力资源管理人员需要见多识广.具有思考问题和解决问题的能力 　　作为人力资源管理人员必须要见多识广"具有广博的知识。广博的知识表现在对各个领域均具有一定的了解，包括经济学、管理学、哲学、心理学等。在掌握相关知识的.基础上，人力资源管理人员还需要具有思考问题和解决问题的能力，而这种能力主要是在生活和工作中培养出来的。思考问题和解决问题的能力主要表现在以下几个方面：人力资源管理人员需要不断熟悉和理解国家的政策与法规，能够在实际的工作中依据法规发挥自己的管理能力;需要具备统计与分析的能力，统计与分析是人力资源管理中的必要工作，统计与分析的能力是企业人力资源管理人员最基本的专业素质;需要具备沟通与协调的能力，人力资源管理人员的职能包括保障企业员工的利益，这便难免需要与人交流、沟通，所以沟通与协调的能力对人力资源管理人员十分重要;需要具备应变能力，在人力资源管理这项工作中，很容易出现突发状况，达便要求人力资源管理人员具备超强的应变能力。 　　2.3 企业人力资源管理人员需要具有超前的创新意识和超强的逻辑思维 　　企业之所以能够发展就是因为有人力资源，人力资源是企业能够产生核心竞争力的霞要保证。企业人力资源管理人员必须不断更新自己的思维，不断学习，使自己随时跟上时代发展的潮流。现代社会的竞争主要就是人才的竞争与较量，人才就是财富，人才就是竞争力。人力资源管理人员需要根据企业的实际情况不断采用新的技术和方法，发挥自己的创新思维，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。 　　3 提高企业人力资源管理人员素质的方法 　　人力资源超越了物质资源，它关系着企业在激烈的社会竞争中能否长远的发展下去。现代企业生存发展的决定因素便是人力资源，只有充分发挥人的主观能动性，充分挖掘和利用人力资源的无限潜能，才能够促进企业不断发展。人力资源的潜力能否得到充分发掘就在于企业人力资源管理人员的素质，人力资源管理人员的素质决定企业人力资源管理的质量。所以，不断提高企业人力资源管理人员的素质是企业提高自身竞争力，在激烈的竞争中稳步发展的重要保证。而人的素质往往能够受到环境和社会教育的影响，提高企业人力资源管理人员素质的方法很多，下面将具体谈论几点。 　　3.1 人力资源管理人员必须要明确自己需要具备哪些素质，具备这些素质对自身工作的重要性 　　第一，人力资源管理人员需要加强自身思想道德和职业道德的教育。在平时的工作中，人力资源管理人员需要将思想道德和职业道德放在第一位。为了能够做到提升自己的思想道德和职业道德，人力资源管理人员可以从以下方面着手去做：学习职业道德规范，扎实掌握职业道德知识;不断学习文化知识，使自己成为一个有文化素养的人;经常在工作和生活中进行自我反省，学会尊重每一个人;以企业的利益为重，处理好个人与集体的关系，学会顾全大局;随时将企业纪律和规范牢记在心，为公司的利益做好保密工作，努力维护企业员工的利益;经常参加能够塑造人价值观、陶冶人情操的培训教育。第二，人力资源管理人员需要不断加强专业理论和实践的学习，努力提高自己的专业素质。人力资源管理人员在平时的工作中多观察、多留心，不断在实践中进步，同时也要更新自己的思想，多看专业方面的书籍，这样才能全面提高自身的专业素质和专业技能。不仅如此，人力资源管理人员还需要提升自己的综合素质，不断提高自己更多方面的能力。 　　3.2 必须要落实人力资源管理工作科学的管理理念和科学合理的工作机制 　　人力资源管理受很多因素的变化而变化，包括企业的规模化、信息化、灵活化以及企业的管理目标和发展战略的变化。科学合理的管理观念和工作机制，对企业人力资源管理工作有很大的促进作用，有利于增强企业人力资源管理人员的管理效率和管理质量，同时也能提高人力资源管理人员自身的素质。在落实企业科学的观念上，企业要不断的将管理观念深入人心。必须要让企业员工了解人力资源的重要性，了解自己对企业的重要性，这样才能够有利于企业人力资源管理人员进行有效的管理，促进企业不断发展。另外，完善企业的工作机制也有利于规范企业员工的工作，使企业人力资源管理人员的工作能够科学有效的进行，这样也能够提高人力资源管理人员的整体素质。 　　3.3 企业必须要充分重视企业人力资源管理人员的素质 　　企业必须要加大力度宣传企业人力资源管理人员的素质，使“素质”二字深入人心。为了激励人力资源管理人员不断提高自身素质，可以对素质特别高的员工进行适当的奖励。企业高层应该要让人力资源管理人员知道自身的重要性，让他们发现自己的价值所在，这样他们才有更大的积极性去提高自身的素质。企业必须要不断加强企业文化的建设，营造和谐的工作氛围。只有整体素质上升，才能真正促进企业的长远发展，所以必须要全员素质提高。 　　4 结语 　　提高企业人力资源管理人员的素质，不是一朝一夕就能做到的，需要时间的积累与工作的历练。企业人力资源管理人员的素质提升，很大程度上能够提高企业的经济效率，使企业在激烈的市场竞争中拥有自己的核心竞争力。现代企业的竞争归根究底就是人力资源之间的竞争，每个企业都必须要有自身的企业文化和企业发展特色，在这样的前提下，形成企业的核心竞争力。努力提高企业人力资源管理人员的素质，从而真正为企业建设出一支适应社会发展的人力资源管理团队，为企业的长远发展打下坚实的基础。 ;

现如今，不管何种行业、何种领域都倡导“以人为本”的思想，包括各个企业的人力资源管理也如此。人力资源管理的主要工作任务便是选人、育人、用人、留人，工作职能是最大限度的调动企业员工的积极性和创造性，同时还必须要运用劳动法规和劳动合同来规范企业人员的行为，协调企业的人事问题，让每个人能够在属于自己的工作岗位上发挥最大的才能。正因为企业人力资源管理工作的重要性，所以对人力资源管理者的素质提出了更高的要求。企业人力资源管理者需要具备的素质很多，下面将具体进行探讨。2.1企业人力资源管理者需要具有良好的人格品质人格品质主要包括两个方面：政治修养和职业道德。首先，企业人力资源管理人员必须要具备良好的政治修养。政治修养包括具有正确的人生观、价值观以及具有为员工服务的大无畏精神;具有正确的世界观和方法论，坚持一切从实际出发、理论与实践相结合的工作作风;还必须要遵守国家的法律法规，政治思想端正，对待工作公平公正。其次，企业人力资源管理人员必须要具备良好的职业道德。良好的职业道德是作为一个人力资源管理人员最基本的素质要求。职业道德的最基本要求是爱岗敬业，热爱自己的职业与岗位、关爱员工、尊敬领导、具有很强的责任心、在工作上精益求精。企业人力资源管理人员必须要时刻认真履行自己的工作职责，做一名对企业忠诚、诚实守信，公正公平，遵守纪律的好员工，为促进企业的人力资源管理规范发展作出自己的贡献。作为人力资源管理人员必须要见多识广"具有广博的知识。广博的知识表现在对各个领域均具有一定的了解，包括经济学、管理学、哲学、心理学等。在掌握相关知识的基础上，人力资源管理人员还需要具有思考问题和解决问题的能力，而这种能力主要是在生活和工作中培养出来的。思考问题和解决问题的能力主要表现在以下几个方面：人力资源管理人员需要不断熟悉和理解国家的政策与法规，能够在实际的工作中依据法规发挥自己的管理能力;需要具备统计与分析的能力，统计与分析是人力资源管理中的必要工作，统计与分析的能力是企业人力资源管理人员最基本的专业素质;需要具备沟通与协调的能力，人力资源管理人员的职能包括保障企业员工的利益，这便难免需要与人交流、沟通，所以沟通与协调的能力对人力资源管理人员十分重要;需要具备应变能力，在人力资源管理这项工作中，很容易出现突发状况，达便要求人力资源管理人员具备超强的应变能力。2.3企业人力资源管理人员需要具有超前的创新意识和超强的逻辑思维企业之所以能够发展就是因为有人力资源，人力资源是企业能够产生核心竞争力的霞要保证。企业人力资源管理人员必须不断更新自己的思维，不断学习，使自己随时跟上时代发展的潮流。现代社会的竞争主要就是人才的竞争与较量，人才就是财富，人才就是竞争力。人力资源管理人员需要根据企业的实际情况不断采用新的技术和方法，发挥自己的创新思维，使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。3提高企业人力资源管理人员素质的方法人力资源超越了物质资源，它关系着企业在激烈的社会竞争中能否长远的发展下去。现代企业生存发展的决定因素便是人力资源，只有充分发挥人的主观能动性，充分挖掘和利用人力资源的无限潜能，才能够促进企业不断发展。人力资源的潜力能否得到充分发掘就在于企业人力资源管理人员的素质，人力资源管理人员的素质决定企业人力资源管理的质量。所以，不断提高企业人力资源管理人员的素质是企业提高自身竞争力，在激烈的竞争中稳步发展的重要保证。而人的素质往往能够受到环境和社会教育的影响，提高企业人力资源管理人员素质的方法很多，下面将具体谈论几点。3.1人力资源管理人员必须要明确自己需要具备哪些素质，具备这些素质对自身工作的重要性第一，人力资源管理人员需要加强自身思想道德和职业道德的教育。在平时的工作中，人力资源管理人员需要将思想道德和职业道德放在第一位。为了能够做到提升自己的思想道德和职业道德，人力资源管理人员可以从以下方面着手去做：学习职业道德规范，扎实掌握职业道德知识;不断学习文化知识，使自己成为一个有文化素养的人;经常在工作和生活中进行自我反省，学会尊重每一个人;以企业的利益为重，处理好个人与集体的关系，学会顾全大局;随时将企业纪律和规范牢记在心，为公司的利益做好保密工作，努力维护企业员工的利益;经常参加能够塑造人价值观、陶冶人情操的培训教育。第二，人力资源管理人员需要不断加强专业理论和实践的学习，努力提高自己的专业素质。人力资源管理人员在平时的工作中多观察、多留心，不断在实践中进步，同时也要更新自己的思想，多看专业方面的书籍，这样才能全面提高自身的专业素质和专业技能。不仅如此，人力资源管理人员还需要提升自己的综合素质，不断提高自己更多方面的能力。3.2必须要落实人力资源管理工作科学的管理理念和科学合理的工作机制人力资源管理受很多因素的变化而变化，包括企业的规模化、信息化、灵活化以及企业的管理目标和发展战略的变化。科学合理的管理观念和工作机制，对企业人力资源管理工作有很大的促进作用，有利于增强企业人力资源管理人员的管理效率和管理质量，同时也能提高人力资源管理人员自身的素质。在落实企业科学的观念上，企业要不断的将管理观念深入人心。必须要让企业员工了解人力资源的重要性，了解自己对企业的重要性，这样才能够有利于企业人力资源管理人员进行有效的管理，促进企业不断发展。另外，完善企业的工作机制也有利于规范企业员工的工作，使企业人力资源管理人员的工作能够科学有效的进行，这样也能够提高人力资源管理人员的整体素质。3.3企业必须要充分重视企业人力资源管理人员的素质企业必须要加大力度宣传企业人力资源管理人员的素质，使“素质”二字深入人心。为了激励人力资源管理人员不断提高自身素质，可以对素质特别高的员工进行适当的奖励。企业高层应该要让人力资源管理人员知道自身的重要性，让他们发现自己的价值所在，这样他们才有更大的积极性去提高自身的素质。企业必须要不断加强企业文化的建设，营造和谐的工作氛围。只有整体素质上升，才能真正促进企业的长远发展，所以必须要全员素质提高。

解答:1、人防电气中的强电桥架穿防护密闭墙预留镀锌管的数量及规格无规范规定，而取决于此密闭房间的功能:房间内的设备多少，用电量大小等因素。一般情况为预留，情况不确定，所以可以预留与强电桥架截面积相同的镀锌管。2、火灾自动报警是整套系统，而消防联动是自动报警的一个部分。多线制手动控制盘与需要联动的终端设备如消防泵、喷淋泵、排烟机和送风机等连接线的数量确定取决于被控设备具体要求或模块数量。3、4、结构设计中(分钢结构与混凝土结构)电气专业考虑的因素很多，主要是随着现代电子产业的发展和大规模智能化建筑的兴起，建筑电气设计中所涉及的各类管线将越来越多，对防雷、防电磁脉冲等保护措施的要求也越来越高，因此作为设计中的一部分，建筑电气设计与其他专业特别是与结构专业之间的协调、配合应该得到相应的重视。重点就是两部分一是防雷接地二是结构预埋预留。 在防雷设计时，应优先利用建筑本身的结构钢筋或钢结构等自然金属，作为防雷装置的一部分，使得在保证安全可靠性的前提下能兼顾经济性。因此，如何利用建筑物的金属导体是防雷设计中的重要问题。 电气管线的敷设方式分明敷和暗敷两种。明敷是将管线安装于墙壁、顶棚的表面，对结构影响不大，而暗敷则完全不同。暗敷中，电气管线的预埋是建筑安装工程中的重要部分。电气预埋管线的特点是根数多，平面布置复杂，特别是在墙体中的垂直预埋管线和在楼板中的水平预埋管线由于削弱了结构构件截面，对结构构成一定影响。 以上是本人在工作中的总结，希望对你有所帮助。

人机系统可靠性设计基本原则，包括14个原则，这部分需要掌握，所以我们需要重点注意：1、系统的整体可靠性原则从人机系统的整体可靠性出发，合理确定人与机器的功能分配，从而设计出经济可靠的人机系统。一般情况下，机器的可靠性高于人的可靠性，实现生产的机械化和自动化，就可将人从机器的危险点和危险环境中解脱出来，从根本上提高了人机系统可靠性。2、高可靠性组成单元要素原则：系统要采用经过检验的、高可靠性单元要素来进行设计。3、具有安全系数的设计原则：由于负荷条件和环境因素随时间而变化，所以可靠性也是随时间变化的函数，并且随时间的增加，可靠性在降低。因此，设计的可靠性和有关参数应具有一定的安全系数。4、高可靠性方式原则：为提高可靠性，宜采用冗余设计、故障安全装置、自动保险装置等高可靠度结构组合方式。5、标准化原则：为减少故障环节，应尽可能简化结构，尽可能采用标准化结构和方式。6、高维修度原则：为便于检修故障，且在发生故障时易于快速修复，同时为考虑经济性和备用方便，应采用零件标准化、部件通用化、设备系列化的产品。7、事先进行试验和进行评价的原则：对于缺乏实践考验和实用经验的材料和方法，必须事先进行试验和科学评价，然后再根据其可靠性和安全性而选用。8、预测和预防的原则：要事先对系统及其组成要素的可靠性和安全性进行预测。对已发现的问题加以必要的改善，对易于发生故障或事故的薄弱环节和部位也要事先制定预防措施和应变措施。9、人机工程学原则：从正确处理人一机一环境的合理关系出发，采用人类易于使用并且差错较少的方式。10、技术经济性原则：不仅要考虑可靠性和安全性，还必须考虑系统的质量因素和输出功能指标。其中还包括技术功能和经济成本。11、审查原则：既要进行可靠性设计，又要对设计进行可靠性审查和其他专业审查，也就是要重申和贯彻各专业各行业提出的评价指标。12、整理准备资料和交流信息原则：为便于设计工作者进行分析、设计和评价，应充分收集和整理设计者所需要的数据和各种资料，以有效地利用已有的实际经验。13、信息反馈原则：应对实际使用的经验进行分析之后，将分析结果反馈给有关部门。14、设立相应的组织机构。

从系统设计的角度，提高产品的可靠性方法如下：将系统要求的可靠度指标合理地分配到系统的各个组成单元，从而明确各组成单元的可靠性设计要求，以便在单元设计、制造、试验、验收时加以保证。为保证机械制造装备可靠性，需以已有的可靠性技术以及企业大量同类产品的故障数据积累为基础。以故障模式影响危害性分析结果为依据，按照产品可靠性设计准则、可靠性设计检查表以及可靠性综合设计方法的要求对机械制造装备进行设计研发。全面考虑环境、维修、运输、应力、材料、温度、磨损、老化等环节和因素对产品可靠性的影响。对样机的设计方案进行详细验证和检查，尽可能在设计阶段消除样机可能存在的故障隐患。分析结果为依据，按照产品可靠性设计准则、可靠性设计检查表以及可靠性综合设计方法的要求对机械制造装备进行设计研发。全面考虑环境、维修、运输、应力、材料、温度、磨损、老化等环节和因素对产品可靠性的影响，对样机的设计方案进行详细验证和检查，尽可能在设计阶段消除样机可能存在的故障隐患。系统设计原则：1、系统是一个有机整体。因此，系统设计中，要从整个系统的角度进行考虑，使系统有统一的信息代码、统一的数据组织方法、统一的设计规范和标准，以此来提高系统的设计质量。2、经济性原则是指在满足系统要求的前提下，尽可能减少系统的费用支出。一方面，在系统硬件投资上不能盲目追求技术上的先进，而应以满足系统需要为前提。另一方面，系统设计中应避免不必要的复杂化，各模块应尽可能简洁。3、可靠性既是评价系统设计质量的一个重要指标，又是系统设计的一个基本出发点。只有设计出的系统是安全可靠的，才能在实际中发挥它应有的作用。

如何提高产品设计的可靠性？产品设计的产品设计是一个综合性的概念，产品设计的可靠性是指产品在规定的条件下能够保持和正常工作的可靠性和安全性。它主要包括三个方面的内容，即功能机制、质量与安全；以及使人为本。在设计过程中，设计者应该以充分调查市场需求和社会需求为指导，从而设计出适用于市场的产品。1.产品需求定位产品需求定位是产品设计师必须遵循的一个重要原则，产品的设计应该以市场为导向，以消费者的生理和心理需求为基础。一方面，产品需求定位越准确，越能满足人们不同层次的消费需求；另一方面，消费者可以通过产品的使用过程来获得精神上的需求。据悉，人们期望在未来更多的精神。以上介绍了几种常见的家庭导视设计理、家庭导视系计划，其中主要是一些基本的。

旅游是一种非常受欢迎的活动，不仅可以增加我们的阅历和知识，还可以让我们放松心情，体验不同的文化和风景。然而，旅游印象的好坏往往决定了我们是否会再次选择这个目的地。在本文中，我们将探讨旅游过程中哪些因素会影响你对旅游地的印象。第一，景点的质量和独特性。旅游目的地的主要吸引力通常来自于它的自然美景、文化和历史背景、当地美食、特色手工艺品等等。当景点的质量足够高，独特性突出，游客通常会对这个地方留下好的印象。例如，中国的张家界、瑞士的少女峰等都是因为景点的独特性和美丽而成为旅游胜地。第二，旅游服务的质量。旅游服务的质量也是影响游客印象的重要因素。良好的旅游服务可以包括丰富的导游解说、舒适的住宿环境、便捷的交通、周到的安全保障等等。如果这些服务质量足够好，游客通常会觉得自己得到了良好的照顾，对这个目的地的印象也会更加好。第三，旅游体验的感受。旅游体验是指游客在旅游过程中的感受和体验。这些感受和体验可以来自于游客对景点的亲身体验，包括玩乐、品尝美食、购物等等。如果游客能够在旅游过程中有愉快的体验，通常也会对这个目的地留下好的印象。第四，旅游成本。旅游成本通常包括旅游费用、旅游时间和旅游路线等。如果旅游成本过高或者时间不够充裕，游客可能会对这个目的地产生不满或不满意的印象。因此，旅游成本也是影响游客印象的一个重要因素。综上所述，旅游印象的好坏与多个因素有关，包括景点的质量和独特性、旅游服务的质量、旅游体验的感受以及旅游成本等等。如果一个旅游目的地能够在这些方面做得足够好，那么游客通常会对它留下良好的印象，并且愿意再次选择这个目的地作为旅游胜地。因此，对于旅游经营者来说，他们应该通过提高景点的质量和独特性、提供高质量的旅游服务、营造愉快的旅游体验以及控制旅游成本等方法来提高游客对目的地的印象。此外，旅游目的地应该注意旅游文化和环境的保护。对于游客来说，对于那些具有文化遗产和历史背景的景点，保护这些遗产非常重要，因此游客应该尊重这些地方，并且不要破坏这些遗产。在环境方面，游客应该注意减少对环境的负面影响，例如随手丢垃圾和破坏自然景观等行为。这些行为会让游客留下不好的印象，并且对旅游业的可持续发展也会带来负面影响。总之，旅游印象受到多个因素的影响。景点的质量和独特性、旅游服务的质量、旅游体验的感受以及旅游成本等都是影响游客对目的地印象的重要因素。为了提高游客对旅游目的地的印象，旅游经营者应该重视这些因素，并提供高质量的旅游服务和保护文化和环境的措施。对于游客来说，他们应该尊重目的地的文化和环境，并做到文明旅游，这样才能留下良好的旅游印象。1、线路品质：线路品质是指为了使旅游者能够以最短的时间获得最大的观赏效果，由旅游经营部门利用交通线串联若干旅游点或旅游城市（镇）所形成的具有一定特色的合理走向。2、旅游服务质量：旅游产品的过程性，决定了旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的行为接触和情感交流中生成的。3、团队导游素质：导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国 家或地 区的形象。人格魅力是感 染游客的法 宝导游要带好团队，必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感 染游客的法 宝。拓展材料：旅游景区的形象是促使游客对景区产生良好印象的重要信息源和兴趣点。通过文化形象、景观形象和建筑形象的叠加，构成旅游景区的综合形象，并对游客感知景区形象构成“晕轮效应”，对游客感知景区特色、感受环境氛围、认同景区文化、激发游览兴趣等方面发挥积极作用。　　1、文化形象。旅游景区作为景区的形象窗口，在文化方面既充分体现了景区的风格与特色，又承载了所在区域的历史底蕴，并以游客喜闻乐见、直观醒目的解说、展示等形式，对于文化的内涵进行诠释，从而对文化的传承与弘扬起到积极促进作用。　　2、景观形象。旅游景区本身是具有景观价值的吸引物，运用环境艺术、主题标志、特色景观营造等方法，使其在造型、色彩、外观等方面与周边景观相得益彰，成为烘托与美化环境、强化游客感知、展示景区形象的一道亮丽风景。　　3、建筑形象。在建筑风格、外观造型以及建筑选材等方面综合考虑当地的自然因素（如地形、气候等）、景区的资源特性，并从景区历史文脉中抽取出诸如形态、色彩、文化等隐含的要素运用到旅游景区的设计中去，形成个性化的建筑形象。

1.准备（1)教师要熟悉教材和学情。对某一课时的教学，教师必须熟悉教材的整体规划，重、难点，课标要求，还要根据平时积累的教学经验，充分研究学情，明确在实际的课堂实践中，学生的困惑点和障碍点在哪里。(2)基于教材和学情，充分挖掘课时教学中的难点，准确把握教学难点，找到教学的难点，也就明确了微课程的设计思·。(3)有好的教学策略或创意。如何站在学生的角度,以好的策略或创意解决教学中的难点，就是微课程的内容。可以χ绕微课程的内容进行材料的准备，文字的组织----等等。也就是说录制前要先对实验的操作进行详实的语言组织。比如要录制给试管里的固体加热的实验，要提前组织好下一步的操作语言，是成功录制的前提。2.录制。有了微课程的设计内容，接下来的就是借助手机、照相机、手持dv、录像机等进行录制。录制时，可以一边操作，一边配音，一边录制；也可以只操作，后配音。一定注意要突出的地方镜头要有推拉，这样效果明显。3.编辑录制好的视频，可以剪辑、整合、修饰、包装等等，形成完整的微课程。二、制作微课程时的注意事项:1.微课程简单化。不是增加工作量，而是简化教学设计。在录制过程中，如果讲错了，不用重录，可以改，可以剪辑，可以补录，一遍就行。也可以用已有的视频资料，再加工，时间最好控制在5分钟内。

现代信息技术的高速发展，特别是电脑和多媒体的应用，使教师能够采集、编辑、存储和显示文字、声音、图形、图片等资料，并将它们进行有机的结合、加工、处理，从而优化课堂教学，也对以往教学中那些难以讲解清楚的概念给予解释。下面，笔者以小学美术教学为例略作说明。棒孩子乱课堂一、课伊始，趣即生激趣，是课堂教学的起始环节。精心设计好这个环节，使学生从新课开始就产生强烈的求知欲望，对于学生学习新知至关重要。因此，在美术课教学过程中，教师可以根据教学内容和学生的心理特征，遵循趣味性和针对性的原则，巧妙运用信息技术，促使学生产生强烈的探索欲和求知欲，从而进入最佳学习状态。例如，我在教学《森林王国》一课伊始，就运用多媒体课件配合猜谜游戏“翻翻、猜猜”：大屏幕上9个排列整齐的色块下隐藏着本课的“主人公”。我随意点击色块，露出下面物体的局部;学生通过观察，大胆猜测并抢答。当我点击中间最大的一个色块后，凶猛的老虎吼声和老虎完整的头部形象出现了，学生恍然大悟。信息技术结合游戏形式的导入，趣味性、形象性极强。课件中，老虎的形象和声音给学生的视觉和听觉带来冲击力，锻炼了学生的观察及反应能力。最后，我再揭示本课课题及活动内容。这样一来，既表达了本课的主题，又使学生感到自然、顺畅。教师用这种方式导入新课，可以使学生在疑中生趣，在趣中求知，进而产生探究知识奥秘的欲望。他们带着强烈的好奇心和浓厚的学习兴趣，积极主动地开始新课的学习。这堂课达到了“课伊始，趣即生”的教学目的。二、启思，诱探启思，是培养学生勤于思考、发现问题、提出问题的环节。在此环节，学生利用眼、耳、手、口等多种感官开展活动。而诱探和启思联系紧密，是学生探求新知的中心环节。所以，教师创设情境，放手让学生思考、探究问题，是课堂教学的必由之路。在这一过程中，教师要想使学生始终保持愉快的学习情绪，提高教学效率，就必须恰当地使用信息技术手段。电脑绘画的使用为技巧性较强的设计应用课教学提供了便捷的条件。比如，在工艺与设计基础的教学中，教师要做大量的示范，学生要做大量的训练。由于这类教学内容的图形非常规范、严格，填色技巧很讲究，因此范画的制作和作业的完成都耗时费力。然而，在电脑中进行图形绘制、着色、编辑和修改非常方便、快捷。例如，在讲《美丽的花边》一课前，我预先设计了一个简单的图案;在授课过程中，按设定的排列方式改变图案的方向、大小、颜色，再加以动画设置，很快就完成了图案的构成。电脑美术设计操作灵活多样，可塑性强，能够激发学生的兴趣。更重要的是，学生在完成作业后能产生成功感、自豪感。另外，对于造型能力、创造能力尚低的小学生来说，运用电脑设计可以弥补手绘基本功不足的短板，还可以加强创意、想象、欣赏、评论等能力的培养。三、引导，创作这是引导、鼓励学生将以上环节中学到的知识、本领大胆应用、创新，进而完成一件新颖独特的作品的环节。在此环节，教师要充分发挥学生的想象力、创造力及动手实践能力，使他们展示出自己的个性。合理巧妙地运用信息技术手段，充分发挥多媒体的优点，能够营造一个轻松愉悦的学习环境，使不同层次的学生都体验到成功的喜悦。在课堂上，教师可以利用课件中适合创作的相关链接音乐，烘托创作气氛，使学生边创作边听音乐。乐曲的独特旋律能带给学生美的享受，激发他们的学习兴趣。例如，在工艺造型课上，我播放节奏明快的儿歌或乐曲，让学生在轻快愉快的音乐中寻找灵感;给水墨画配上古典乐曲，让学生听着悠扬的乐曲琢磨笔墨的韵味，进而创作出一幅幅优美的作品。四、展示，评价在学生看来，自己的创作能否得到老师和同学的认可极其重要。教师利用先进的实物投影可以将作品展现在学生面前，供大家欣赏、评价。所谓的评价，就是启发引导学生畅所欲言，用简单的语言评价自己和同学的作品。教师在引导学生进行评价时，要善待每一名学生，并坚持做到“四保护”，即保护好个性，保护好自信，保护好创新，保护好兴趣。经过尝试，我发现：学生对美术感兴趣的程度大大提高了，他们思维的流畅性、灵活性和独创性得到了发展，其作品呈现出前所未有的多样性，其语言表达能力提高了，他们成了学习的主动者。当然，上述教学法在每个环节之间并没有严格的界限，也不是一成不变的。由于美术课的课型多种多样，因此教师在教学中必须具体问题具体分析。现代信息技术的高速发展，特别是电脑和多媒体的应用，使教师能够采集、编辑、存储和显示文字、声音、图形、图片等资料，并将它们进行有机的结合、加工、处理，从而优化课堂教学，也对以往教学中那些难以讲解清楚的概念给予解释

旅游是一种非常受欢迎的活动，不仅可以增加我们的阅历和知识，还可以让我们放松心情，体验不同的文化和风景。然而，旅游印象的好坏往往决定了我们是否会再次选择这个目的地。在本文中，我们将探讨旅游过程中哪些因素会影响你对旅游地的印象。第一，景点的质量和独特性。旅游目的地的主要吸引力通常来自于它的自然美景、文化和历史背景、当地美食、特色手工艺品等等。当景点的质量足够高，独特性突出，游客通常会对这个地方留下好的印象。例如，中国的张家界、瑞士的少女峰等都是因为景点的独特性和美丽而成为旅游胜地。第二，旅游服务的质量。旅游服务的质量也是影响游客印象的重要因素。良好的旅游服务可以包括丰富的导游解说、舒适的住宿环境、便捷的交通、周到的安全保障等等。如果这些服务质量足够好，游客通常会觉得自己得到了良好的照顾，对这个目的地的印象也会更加好。第三，旅游体验的感受。旅游体验是指游客在旅游过程中的感受和体验。这些感受和体验可以来自于游客对景点的亲身体验，包括玩乐、品尝美食、购物等等。如果游客能够在旅游过程中有愉快的体验，通常也会对这个目的地留下好的印象。第四，旅游成本。旅游成本通常包括旅游费用、旅游时间和旅游路线等。如果旅游成本过高或者时间不够充裕，游客可能会对这个目的地产生不满或不满意的印象。因此，旅游成本也是影响游客印象的一个重要因素。综上所述，旅游印象的好坏与多个因素有关，包括景点的质量和独特性、旅游服务的质量、旅游体验的感受以及旅游成本等等。如果一个旅游目的地能够在这些方面做得足够好，那么游客通常会对它留下良好的印象，并且愿意再次选择这个目的地作为旅游胜地。因此，对于旅游经营者来说，他们应该通过提高景点的质量和独特性、提供高质量的旅游服务、营造愉快的旅游体验以及控制旅游成本等方法来提高游客对目的地的印象。此外，旅游目的地应该注意旅游文化和环境的保护。对于游客来说，对于那些具有文化遗产和历史背景的景点，保护这些遗产非常重要，因此游客应该尊重这些地方，并且不要破坏这些遗产。在环境方面，游客应该注意减少对环境的负面影响，例如随手丢垃圾和破坏自然景观等行为。这些行为会让游客留下不好的印象，并且对旅游业的可持续发展也会带来负面影响。总之，旅游印象受到多个因素的影响。景点的质量和独特性、旅游服务的质量、旅游体验的感受以及旅游成本等都是影响游客对目的地印象的重要因素。为了提高游客对旅游目的地

1、选用可靠性高的子系统、部件、元器件。2、简化设计。3、建立可靠性模型，提高薄弱环节。

很多措施： 1、多次测量求平均 2、线性回归 3、曲线拟合 上述三种方法都是较常用的方法。具体要看实际情况和需要选择合适的方法。

一、概述 在gjb1405a-2006《装备质量管理术语》中关于可靠性定义为：“产品在规定的条件下和规定时间内，完成规定功能的能力。从应用角度考虑，将可靠性分为固有可靠性和使用可靠性。固有可靠性是产品在设计阶段就确定了的可靠性指标，并在试制、加工、生产阶段得以确立，它是产品本身就具有的属性。使用可靠性是产品试制、制造及生产出来后要经过包装、运输、贮存、安装、使用、维护和保养、修理方式的影响，一个满足设计要求的可靠性指标要求的合格产品，也可能因为这些环节中的不利因素造成失效，这些环节中的可靠性称为使用可靠性。可靠性是产品质量特性之一，并且是产品重要质量特性，是构成装备作战效能，并影响其寿命周期费用的重要因素，是装备重要的战术技术指标。交付的产品究竟其合格水平能保持多久，即好不好用，会不会发生故障，一旦发生故障是否能及时、快速且经济的修好，这就是可靠性的问题，也是产品质量转型升级的核心。 二、可靠性工作的策划 为保证产品可靠性，在产品实现全过程，应根据用户要求，结合产品特点、复杂程度、使用条件识别、分析和确定产品的可靠性要求，其中包括定性、定量要求和产品可靠性目标要求，制定并实施产品可靠性工作计划，规定相应工作事项，执行的文件、形成的文件、责任部门、配合部门及时间节点，并对转承制方和供方的质量监督与控制、开展可靠性分析与设计作出规定，规划和研制保障资源，试验与评价，进行使用和培训，为产品可靠性设计和开发，提供基础保障性文件。 三、产品的可靠性设计 在确定产品可靠性要求和目标指标后，开始产品可靠性设计，通常确定如下可靠性设计内容：一）说明项目（产品）规定可靠性定性要求（可从合同、技术协议、立项论证报告、研制中要求等技术文件规定的可靠性定性指标、技术指标、用户要求、类似产品信息、以往产品故障分析等进行识别）。 二）确定可靠性设计流程： 三）确定产品通用性可靠性设计准则。把已有的、类似产品的研制和工程经验总结起来，使其条理化、系统化、科学化，作为设计人员进行可靠性设计所遵循的准则，包括如下准则：1、简化设计准则：在满足功能、性能技术要求前提下尽量简化设计方案，尽量减少零部件的规格、品种和数量。2、冗余设计准则：“余度”是指系统或设备具有一套以上能够完成给定功能的单元，只有当规定的几套单元都发生故障时系统或设备才会丧失规定的功能，在其提高系统可靠性、安全性方面具有广泛的应用。3、元器件、零部件、原材料的选择与控制：具体规定元器件、零部件、原材料的优选顺序，不允许选用的元器件、零部件、原材料种类及控制方法降额设计准则。4、人机工程设计准则：将人和机器看成一个系统，共同完成一个规定的任务，减少使用中人的差错，发挥人和机器各自特点，提高产品可靠性和使用效率。5、新技术应用原则：为了保证所研制的产品的继承性，谨慎采用新技术，降低研制风险。6、安全保护设计准则：避免发生造成人员伤亡、设备损坏或财产损失的意外事件，降低系统风险等。 四、产品可靠性设计过程控制 确定可靠性设计原则后，按其要求进行设计，使其可靠性设计要求体现在设计输出文件中。在设计开发过程中应依据设计开发计划的安排对可靠性设计进行评审、验证和确认活动。如方案阶段应进行可靠性设计评审、初样和详细设计阶段需进行可靠性设计验证，在小批量生产阶段应进行可靠性设计确认。在转阶段时都应进行可靠性设计评审。产品可靠性是设计出来的，制造出来的。因此，设计、生产和服务等专业人员共同参与产品可靠性设计和开发活动，设计的输出为其后的采购、制造、检验和服务提供依据，为使设计结果易于制造、产品使用时发现的问题及顾客要求及时反馈到设计中来，产品可靠性设计还应考虑相关专业人员参与设计和开发活动，如参与对图纸的工艺性审查，可靠性设计计划的审查，这样可以集多方经验和智慧应用设计之中，有助于提高产品可靠性设计的成熟性，可生产性、可信性，可以少走弯路，并有利于各项相关工作的尽早开展和协调。 五、实施可靠性提升的几点建议 一）将实施可靠性提升工作成作为企业发展战略的重要组成部分，充分认识其重要性和紧迫性；二）摸清产品现有可靠性水平，找出差距和影响可靠性的薄弱环节，继而策划并制定可靠性提升战略、工作目标和工作要求；三）针对产品通用技术和特点，集中技术力量，打造一批高可靠的标准化模块，加强对供应商管理，明确提出改进可靠性的定量要求并跟踪验证；四）建立故障报告、分析与纠正措施系统，全面、准确地收集整理产品潜在的隐患和薄弱环节，以及的质量信息，编写故障启示录。五）充分发挥老专家、老工人的经验和智慧，确定可靠性设计准则，把经验和教训作为企业无形资产，开展知识管理、共享知识成果。六）工程设计人员是企业可靠性工作主体，应加强对工程技术人员的可靠性培训，使他们像掌握计算机辅助设计绘图（cad）、计算机辅助求解（cae）和计算机辅助工艺过程设计（capp）一样掌握可靠性知识，加强可靠性设计，对可靠性等通用质量特性和性能功能等专业质量特性同步进行设计。 六、可靠性工作总结 可靠性工作应当遵循不断改进，闭环管理的原则，必须重视和加强信息工作，建立故障报告、分析和纠正措施系统，充分有效地利用信息来评价和改进设计，实现可靠性持续增长。

　一、加强学习，树立牢固的群众理念，解决群众难题。群众观点是马克思主义政党的根本观点，要尊重人民群众的主体地位，摆正同人民群众的关系，强化公仆意识，把一切相信群众，一切依靠群众，作为我们想问题、作决策、办事情的根本出发点和落脚点。要做好群众工作就要心里时刻装着群众，做到设身处地为群众着想，深入到群众中去，满腔热情的为群众排忧解难、化解矛盾，坚决不允许存在对群众感情麻木不仁的工作态度和生硬简单的工作方法。 　　二、狠抓服务，切实转变作风，提升财政形象。在干部中牢固树立“扎根基层、服务基层”的思想，贯彻落实“热情服务、微笑服务、主动服务、耐心服务、文明服务”的宗旨，切实把为服务群众作为一切工作的出发点和落脚点，要做到“来有迎声，问有答声，走有送声”；受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，尽最大可能为群众提供方便。严禁出现门难进、脸难看、事难办的问题，树立财政干部廉洁奉公、勤政务实的良好形象。 　　三、开拓创新，狠抓组织纪律，保持与时俱进。要树立强烈的时间观念、效率观念、质量观念，今天能办的事不拖到明天，这一周能办的事不拖到下一周，用最短的时间完成任务；一个单位工作搞得好不好，是否秩序井然，有条不紊，就看纪律抓得严不严，现在干部职工遵守组织纪律大体是好的，认真检查起来，尚有一定差距。因此，要求党员干部要时时处处严格约束自己，正确对待个人得失，不计名利，不讲价钱，不图虚名，不事张扬，勤勤恳恳，兢兢业业，做好各项工作，全心全意为人民服务。 　　四、锻造队伍，加强自身修养，提高干部素质。做好财政工作，树立财政干部良好的社会形象，就必须坚持以人为本，锻造一流队伍，争创一流的业绩。一是加强政治业务学习，努力提高自身素质。二是强化内部管理，狠抓制度建设。同时，我们要树立正确的政绩观，人生观，权力观和价值观，自觉坚持廉洁自律，常怀律己之心，紧绷廉洁之弦，筑牢拒腐防变思想，努力做到脑中警钟长鸣，慎微，慎始，慎终，廉洁从政、勤政为民，制止和杜绝工作过程中可能出现的“吃、拿、卡、要、报”的现象，做一名堂堂正正的财政干部。 　　要搞好群众工作，就必须长期树立为民服务的理念，掌握人民群众的思想动态，增强工作的针对性和实效性，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。全体党员干部要面对现实，认真总结，以此次群众路线教育活动为契机，转变观念，加强服务，增强整体功能，发挥积极作用，艰苦创业，团结务实，以更崭新的精神面貌，更严谨的工作作风，更踏实的工作举措，努力做好各项财政工作。

目光看的远点吧，设定一个长时间的目标，并为实现这个目标奋斗，想想实现目标后的那种高兴的心情，而现在的这一点小小的挫折又算得了什么呢？兄弟，看书也可以提高自信而且可以提高你的业务水平《最伟大的励志书》《成功法则》《思考致富》推荐你看一下。祝你成功！

首先不要着急！因为综合素质的提高不是一朝一夕能够完成的。需要你坚持不懈的努力！给你一些小建议：1、好好学习功课（这肯定是提高的关键。）2、多多参加一些集体的活动，增强自己的协作能力和小组合作能力。3、班上的事情好多多关心，帮助有困难的学生以及辅导学习吃力的同学，增加同学间的友谊，增加自己的集体荣誉感以及帮助他人的良好品质。4、多多锻炼自己的身体，参加一些体育活动，增强自己的运动能力和身体的协调能力等等。5、制定自己的学习计划表，不管遇到什么困难都要坚持完。成培养自己坚强的意志力和敢于挑战的精神。6、多与同学老师交流看法和学法。打开自己的思维。增加自己的口头表达能力以及组织语言的能力。7、让老师同学为你的表现打分，并且提出改进的建议，以改正自己在学习中的缺点和毛病。就说7点吧！希望对你学习有帮助！千万要记住这件事情不能急！

根据国家标准GB-6583的规定，产品的可靠性是指：产品在规定的条件下、在规定的时间内完成规定的功能的能力。　　一般所说的“可靠性”指的是“可信赖的”或“可信任的”。我们说一个人是可靠的，就是说这个人是说得到做得到的人，而一个不可靠的人是一个不一定能说得到做得到的人，是否能做到要取决于这个人的意志、才能和机会。同样，一台仪器设备，当人们要求它工作时，它就能工作，则说它是可靠的；而当人们要求它工作时，它有时工作，有时不工作，则称它是不可靠的。　　对产品而言，可靠性越高就越好。可靠性高的产品，可以长时间正常工作（这正是所有消费者需要得到的）；从专业术语上来说，就是产品的可靠性越高，产品可以无故障工作的时间就越长。 　　 　　简单的说，狭义的“可靠性”是产品在使用期间没有发生故障的性质。例如一次性注射器，在使用的时间内没有发生故障，就认为是可靠的；再如某些一旦发生故障就不能再次使用的产品，日光灯管就是这类型的产品，一般损坏了只能更换新的。　　从广义上讲，“可靠性”是指使用者对产品的满意程度或对企业的信赖程度。而这种满意程度或信赖程度是从主观上来判定的。为了对产品可靠性做出具体和定量的判断，可将产品可靠性可以定义为在规定的条件下和规定的时间内，元器件（产品）、设备或者系统稳定完成功能的程度或性质。例如，汽车在使用过程中，当某个零件发生了故障，经过修理后仍然能够继续驾驶。　　产品实际使用的可靠性叫做工作可靠性。工作可靠性又可分为固有可靠性和使用可靠性。固有可靠性是产品设计制造者必须确立的可靠性，即按照可靠性规划，从原材料和零部件的选用，经过设计、制造、试验，直到产品出产的各个阶段所确立的可靠性。使用可靠性是指已生产的产品，经过包装、运输、储存、安装、使用、维修等因素影响的可靠性。

一、大学生应当具备的法律意识 法律意识是公民理解、尊重、执行和维护社会主义法律规范的重要保证，公民的遵纪守法行为不会自然产生，而是在一定法制观念，法律意识的指导下实现的，具备了社会主义法律意识，就会做到不仅不犯法，而且能积极维护法律的尊严。大学生树立法律意识，是现代化法制建设的要求，也是成为一名合格的接班人的需要。而作为大学生应当具备哪些法律意识呢？首先，应培养学生依法办事的思想观念，不仅要遵纪守法，而且要监督社会主义法律的遵守和执行， 坚决同一切违法犯罪行为作斗争，使社会主义法制得以真正实现。其次，培养宪法和法律具有最高权威的观念。树立法律权威即尊重宪法和法律的权威。任何个人和机关、组织都不具有超越干法律之上的权力，都必须依法办事，坚决反对“权大干法”，“人情大干法”的法律虚无主义观念。使大学生认识到自己在国家生活中所处的地位，无条件地服从和遵守国家的宪法和法律。再次，也即最重要一点，即培养大学生权利义务相一致的观念。法律最主要的精神即强调权利与义务的统一性。公民要正确对待权利义务关系，既要依法行使法律赋予公民的权利，也要履行法律赋予公民的义务，让大学生形成正确的公民意识，以社会主义法律为武器，捍卫自己的正当权利，在享有个人所拥有的权利时，不忘记尊重和承认他人的合法权益，不忘履行对国家，对社会，对他人的义务。同时，应杜绝一切不劳而获的错误思想，培养只有付出才有收获的良好观念。另外，应培养大学生法律与自由相统一的观念。我国宪法和法律从各个方面规定了公民的权利义务，人们在法律规定的范围以内，有着极为广阔的自由活动天地。公民在行使自己权利时要慎重考虑自己的言论、行为的社会效果，不得损害国家、集体的利益和其他全民的合法权益。大学生应树立与社会主义民主与法制密切联系的自由现，珍惜和维护安定团结的局面。最后，应培养公民在法律面前八人平等的观念。公民在法律面前人入平等，主要指公民不分性别、民族、种族、职业等一律平等地享有法律规定的权等地承担法律规定的义务，不管是什么人，只要是犯了法，都要依法受到追究。公民在运用法律上一律平等，不允许任何人享有特权。平等原则是社会主义民主与法律的精髓，也是邓小平同志一贯强调的法制原则，所以要教育大学生树立公民在法律面前八八平等的观念。 二、大学生法律意识的培养 （一）进行普法教育 要提高大学生的法律意识，必须采取多种途径和灵活多样的方法。1998年教育部关于“两棵”课程设置意见中提出，“法基”课通过让大学生学习马克思主义法学的基本理论观点和邓小平民主法制思想，基本的法律基础，理解宪法和法律的基本精神、基本规定，理解和实践十五大报告中提出的“依法治国”的基本方略，提高对法的重要性的认识，从而增强大学生法律意识。根据这一规定，在实际大学教育中则要坚持高校的普法教育。现今高校课程中也几乎都没有法律基础课，但在开展普法教育及开设法基课程时，应注导在教学中注意培养大学生的法律意识。现今虽多数高校均已开设法律课程，但由于是公共课，课时少，学生多不加以重视，许多学生只求在期考中成绩合格，这与当初教育部关于设置此课程的初衷相违背。作为一名法学教师，笔者从“教“这方面谈谈在对学生进行普法教育的几点建议。第一，教学内容选择：如前所述，法基课属大学课程中的公共课，课时少因此在教学中，法学内容的选择尤为重要。应充分考虑学生的特点与需要，有针对性地突出重点，在‘少而精”方面作文章，应讲授与学生有一定联系的部门法，如民法、刑法、消费者权益保护法、劳动法等，由干与学生密切相关，因此也容易提高学生兴趣，增强普法效果，从而也使学生通过普法教育了解法律，值得运用法律手段保护自己合法权益。第二点即要对教学方法进行改革。以往的普法教育，法学教师多采用讲．授这一单一的教学方法，使学生上课提不起精神，更不用说去努力学习法，以法保护自己。因此，加强对教学方法的改进也是真正提高普法效果的有效途径之一。因此在教学中因采用多种方式方法，比如课堂讨论，多进行案例分析，结合录像等多媒体教学，提高学生学习的积极性，才能使普法达到我们所要达到的效果。 （二）多组织学生进行与法律有关的活动 只是通过开设法基课程，进行普法教育，不足以使学生真正提高法律意识。普法教育毕竟过于抽象，要真正唤醒学生的法律意识，应采取一些更具体，更行之有效的办法，针对大学生年龄及性格特点，把法律意识的培养同组织活动相结合、达到事半功倍的效果。这里，笔者谈几个这方面的建议。1、组织学生开展“模拟法庭”活动。学生通过自己模拟法官、律师、检察官、被告等角色，能更加深刻地把我国一些诉讼法程序掌握，也通过模拟对犯罪分子的审判，对旁听的学生起到震慑作用，提高他们守法的警惕性，从而自觉守法。2．组织一些有关法学方面的知识智力竞赛，如前所述，我们的法学课程由于课时少，在教学；中，我们只能采用“少而精”的方法，在部门法选择上，磨刀能控与崇全有密切共连的几门部门法，但中国法学精深，我们要全方位了解我国法律，从而更全面提高我们的法律意识。则可通过开展以“某法”为主题展开知识智力竞赛，学生通过这一活动，能主动去学习合同法内容，提高学法兴趣，何乐而不为。第三，可组织学生去法院旁听。大学生在大学期间，很多是课一堂——宿舍——食堂三点一线，大学生涯极为枯燥，通过组织学生去校外分听法庭审理，能开拓视野，也能深入社会，了解社会的某方面，从而使学生能更深切地体会到用法律保护自己的重要性。另外，对于现今社会上的一些著名案例，可组织学生看录像，或请有关办案人员或著名法学专家来校开讲座，既能让学生了解时事，也能更深切体会法律的权威，树立“法大于权”的论点，从另一层面提高大学生的法律意识。最后，要彻底培养学生法律意识，转变大学生某些错误观念，也要重视提高大学生的文化思想道德水平，特别要同培养学生正确的价值观结合起来，一个人树立了正确的价值观，道德观就为其法律意识的形成和发展提供了主观要件。（中共中央关于进一步加强和改进学校德育工作的若干意见）中明确指出要培养大学生法律素质，并把法律素质作为现代人素质的主要方面。大学生是未来社会主义现代化建设的骨干力量，不学法，不懂法，没有相应的法律知识．就不适应时代需要。因此，我们应努力提高法学教学质量，真正培养出一批具有全面法律意识的大学生。

1、首先，高校要重视对学生法律课的讲授，增加学时，改变传统教学手段和方法。2、其次，学校要为培养学生的法律意识创造氛围，为学生提高法律意识提供更多的机会。3、关注学生的心理需求，做好对学生的心理辅导，提高学生的心理素质。4、提高学生的法律意识是一个庞大的系统教育工程，法律教育不仅是学校的事情，更重要的是整个社会都应该关心的问题。扩展资料：重要意义：1、教育意义。对学生展开的法律意识培养与教育可以很好的使学生掌握基础的法律知识，并充分认识到国家实行“依法治国”的重要性，积极的投身于社会主义法治国家的建设中。另外，在不断学习并巩固自身法律知识同时，学生也能对我国特色社会主义的法律体系有了更全面的了解，并进一步增强自身的社会责任感与荣誉感。2、导向意义。在目前社会主义市场经济体制不断成熟的基础上，我国也应结合市场经济体制的发展状况积极完善并制定出适合当今社会发展的特色社会主义法律体系。

法律分析：首先，高校要重视对学生法律课的讲授，增加学时，改变传统教学手段和方法。其次，学校要为培养学生的法律意识创造氛围，为学生提高法律意识提供更多的机会。关注学生的心理需求，做好对学生的心理辅导，提高学生的心理素质。提高学生的法律意识是一个庞大的系统教育工程，法律教育不仅是学校的事情，更重要的是整个社会都应该关心的问题。法律依据：《中华人民共和国宪法》 第五条 中华人民共和国实行依法治国，建设社会主义法治国家。国家维护社会主义法制的统一和尊严。一切法律、行政法规和地方性法规都不得同宪法相抵触。一切国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织都必须遵守宪法和法律。一切违反宪法和法律的行为，必须予以追究。任何组织或者个人都不得有超越宪法和法律的特权。

1、首先，要有依法办事的思想观念，不仅要遵纪守法，而且要监督社会主义法律的遵守和执行， 坚决同一切违法犯罪行为作斗争，使社会主义法制得以真正实现。 2、其次，培养宪法和法律具有最高权威的观念。树立法律权威即尊重宪法和法律的权威。任何个人和机关、组织都不具有超越干法律之上的权力，都必须依法办事，坚决反对“权大干法”，“人情大干法”的法律虚无主义观念。认识到自己在国家生活中所处的地位，无条件地服从和遵守国家的宪法和法律。 3、再次，也即最重要一点，即培养权利义务相一致的观念。法律最主要的精神即强调权利与义务的统一性。公民要正确对待权利义务关系，既要依法行使法律赋予公民的权利，也要履行法律赋予公民的义务，形成正确的公民意识，以社会主义法律为武器，捍卫自己的正当权利，在享有个人所拥有的权利时，不忘记尊重和承认他人的合法权益，不忘履行对国家，对社会，对他人的义务。

大学生法律意识的形成既要遵循学校的教育规律，充分利用学校的知识优势、人才优势，又要根据大学生自身的身心发育规律，采用课内课外、校内校外相结合的途径，培养大学生的守法精神、护法精神和敬法精神。 (1)提高大学生对法理知识的认知。法理知识是对法学的一般理论、基本理论和方法论的认识，是培养大学生法律素质的知识和理性基础。四项法理知识是建构法律体系的基础和灵魂，也是塑造大学生良好法律品质的法文化底蕴。只有具备了相应的法理知识，才能使大学生为形成良好的法律素养奠定坚实的基础，也使得大学生知道什么是法律允许做的，什么是法律不允许做的，自觉地按照法律模式规范自己的行为。这一点就关系到学校法律基础课程开设和教师传授方面的问题。 (2)培养大学生法律权利与义务观念。法律权利与义务是法律关系中最基本和最重要的内容。权利和义务是相辅相成的，没有无权利的义务，也没有无义务的权利;如果履行了义务就必然获得相应的权利，要想取得一定的权利就必须履行相应的义务。在学法的过程中，应引导大学生深刻认识权利和义务的一致性。当自己的合法权益受到侵犯时，拿起法律的武器去扞卫它;在行使自己的个人权利时，也要尊重他人的合法权益，时刻铭记自己对国家社会、集体、他人的义务并自觉履行。 (3)通过开设《心理健康教育》这门课程，培养大学生良好的心理素质，提高大学生的法律意识。大学生违法犯罪是因为法律意识的贫乏，而法律意识的缺陷是由于其心理发展不够成熟。心理健康教育使大学生掌握了基本的心理卫生知识，具有较强的意志力、稳定的情绪、乐观向上的进取精神，从而抵制各种不良风气的影响，以提高大学生的法律意识，增强法制观念。当今导致大学生犯罪的主要原因是由于不良情绪和各方面压力的不正确释放，而不良情绪和压力源自于家庭、社会及自我心理调节能力低下，社会优胜劣汰的竞争原则，家庭过高的期望值与自身能力差异所产生的压力，有的找不到正确的方式排解，久而久之，使他们有可能通过犯罪的方式而释放出来。 (4)法制教育的师资队伍要优化。高等学校的法律教师不仅要深谙学校教育规律和青年学生身心成长规律，而且要具备比较系统的法律学科知识和较高的法律素质。不同的学校应根据自身条件，通过专、兼、聘等多种形式，形成一支具有相当水平的精干的专职教师为主体，同时聘请部分长期从事司法实务或法学教育工作的兼职教师为补充，整合组建地道、高质的法制教育师资队伍。 (5)法学案例的探讨。通过对各类与当代大学生学习和生活息息相关的典型案例的分析和讨论，如：班会、研讨会、专题讲座等方式，并在每一次探讨中总结、归纳和体会。不仅培养了大学生对学习法律知识的兴趣，也促进了他们法律意识的增长和法律观念的增强。

　　1、首先，要有依法办事的思想观念，不仅要遵纪守法，而且要监督社会主义法律的遵守和执行， 坚决同一切违法犯罪行为作斗争，使社会主义法制得以真正实现。 　　2、其次，培养宪法和法律具有最高权威的观念。树立法律权威即尊重宪法和法律的权威。任何个人和机关、组织都不具有超越干法律之上的权力，都必须依法办事，坚决反对“权大干法”，“人情大干法”的法律虚无主义观念。认识到自己在国家生活中所处的地位，无条件地服从和遵守国家的宪法和法律。 　　3、再次，也即最重要一点，即培养权利义务相一致的观念。法律最主要的精神即强调权利与义务的统一性。公民要正确对待权利义务关系，既要依法行使法律赋予公民的权利，也要履行法律赋予公民的义务，形成正确的公民意识，以社会主义法律为武器，捍卫自己的正当权利，在享有个人所拥有的权利时，不忘记尊重和承认他人的合法权益，不忘履行对国家，对社会，对他人的义务。

法律意识不强可以学习强国吗

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如何提高大学生法律意识（1）提高大学生对法理知识的认知。法理知识是对法学的一般理论、基本理论和方法论的认识，是培养大学生法律素质的知识和理性基础。四项法理知识是建构法律体系的基础和灵魂，也是塑造大学生良好法律品质的法文化底蕴。只有具备了相应的法理知识，才能使大学生为形成良好的法律素养奠定坚实的基础，也使得大学生知道什么是法律允许做的`，什么是法律不允许做的，自觉地按照法律模式规范自己的行为。这一点就关系到学校法律基础课程开设和教师传授方面的问题。（2）培养大学生法律权利与义务观念。法律权利与义务是法律关系中最基本和最重要的内容。权利和义务是相辅相成的，没有无权利的义务，也没有无义务的权利；如果履行了义务就必然获得相应的权利，要想取得一定的权利就必须履行相应的义务。在学法的过程中，应引导大学生深刻认识权利和义务的一致性。当自己的合法权益受到侵犯时，拿起法律的武器去扞卫它；在行使自己的个人权利时，也要尊重他人的合法权益，时刻铭记自己对国家社会、集体、他人的义务并自觉履行。（3）法制教育的师资队伍要优化。高等学校的法律教师不仅要深谙学校教育规律和青年学生身心成长规律，而且要具备比较系统的法律学科知识和较高的法律素质。不同的学校应根据自身条件，通过专、兼、聘等多种形式，形成一支具有相当水平的精干的专职教师为主体，同时聘请部分长期从事司法实务或法学教育工作的兼职教师为补充，整合组建地道、高质的法制教育师资队伍。（4）法学案例的探讨。通过对各类与当代大学生学习和生活息息相关的典型案例的分析和讨论，如：班会、研讨会、专题讲座等方式，并在每一次探讨中总结、归纳和体会。不仅培养了大学生对学习法律知识的兴趣，也促进了他们法律意识的增长和法律观念的增强。

要加强法律修养，大学生可以采取以下几个途径：1. 选修法律相关课程：尽量选择一些法律相关的选修课程，加深对法律知识的理解和掌握。这些课程可以涵盖法律基础知识、法律实务、法律伦理等方面。2. 参与模拟法庭或法律实践活动：加入模拟法庭团队或参与法律实践活动，通过模拟法庭辩论、案例分析等形式，锻炼自己的法律思维和口头表达能力。3. 阅读法律相关书籍和资料：积极阅读法律相关的书籍、法律杂志、法律案例等资料，了解最新的法律发展和相关领域的知识。4. 参加法律研讨会和讲座：关注并参加法律研讨会、讲座和法律专业的学术活动，倾听专业人士的分享和观点，拓宽法律视野。5. 参与社会公益活动：积极参与社会公益活动，特别是与法律相关的公益组织或项目，了解社会法律问题，提高对法律责任和公正的认识。6. 寻找法律实习机会：尽可能争取法律实习机会，通过实践经验更深入地了解法律实务，并与专业人士交流和学习。7. 关注法律新闻和案例：保持对法律新闻和案例的关注，了解法律实践中的问题和争议，培养对法律问题的敏感度和分析能力。8. 参加法律培训课程或学习小组：参加一些专门的法律培训课程或组建学习小组，与其他有相同兴趣的人一起学习和讨论法律问题。通过以上途径，大学生可以加强法律修养，提高对法律的理解和应用能力，为将来的职业发展或法律专业深造打下坚实基础。

要加强法律修养，大学生可以采取以下几个途径：1. 选修法律相关课程：尽量选择一些法律相关的选修课程，加深对法律知识的理解和掌握。这些课程可以涵盖法律基础知识、法律实务、法律伦理等方面。2. 参与模拟法庭或法律实践活动：加入模拟法庭团队或参与法律实践活动，通过模拟法庭辩论、案例分析等形式，锻炼自己的法律思维和口头表达能力。3. 阅读法律相关书籍和资料：积极阅读法律相关的书籍、法律杂志、法律案例等资料，了解最新的法律发展和相关领域的知识。4. 参加法律研讨会和讲座：关注并参加法律研讨会、讲座和法律专业的学术活动，倾听专业人士的分享和观点，拓宽法律视野。5. 参与社会公益活动：积极参与社会公益活动，特别是与法律相关的公益组织或项目，了解社会法律问题，提高对法律责任和公正的认识。6. 寻找法律实习机会：尽可能争取法律实习机会，通过实践经验更深入地了解法律实务，并与专业人士交流和学习。7. 关注法律新闻和案例：保持对法律新闻和案例的关注，了解法律实践中的问题和争议，培养对法律问题的敏感度和分析能力。8. 参加法律培训课程或学习小组：参加一些专门的法律培训课程或组建学习小组，与其他有相同兴趣的人一起学习和讨论法律问题。通过以上途径，大学生可以加强法律修养，提高对法律的理解和应用能力，为将来的职业发展或法律专业深造打下坚实基础。

为了提升法治素养，大学生可以采取以下几种方式：1、多读法律类书籍多读法律类书籍，可以帮助大学生了解法律的基本知识和概念，并加深对法律的理解。2、参加法律类模拟法庭这些活动可以帮助大学生提升法律实战能力，并且有机会和专业人士交流。3、参加法律类社团或志愿者活动参加法律类社团或志愿者活动，可以帮助大学生更好地了解法律在社会中的应用，并且有机会和同行交流。4、学习相关的软技能法律工作需要良好的沟通和组织能力，因此，大学生可以考虑学习相关的软技能，比如演讲、辩论、写作等。5、了解法律最新发展大学生可以定期关注法律新闻，了解法律最新发展，并通过阅读法律条文、法规、判例等资料加深对法律的理解。 健全法治意识的基本要求：1、要增强尊崇宪法、尊崇法律的法治意识，树立宪法至上的法治观念；2、要增强规则意识，明确守法守规是每一个法治国家中公民的基本意识，坚持依法办事，在学习、工作和生活中，当代大学生应当做到懂规矩、守规则、依规范，坚守规则红线、明确法律底线；3、要增强程序意识，明确“程序是法律的生命”，学会依靠程序办事，遵循程序要求，形成程序观念；4、要增强平等意识，自觉维护和遵循“法律面前人人平等”“法律之上没有特权”，坚持公平正义；5、要增强权利意识，依法维权、护权，尊重和保障他人的权利，自觉维护自身的权利，以法律为武器自觉与任何侵权和不法行为做斗争。

法治用法素养是指大学生在日常生活和学习中，对法律法规的认识和运用能力。以下是几种提升法治用法素养的方法：1. 学习法律法规知识：大学生可以通过参加法律法规知识的课程、读一些相关的书籍、关注新闻事件等方式，增强对法律法规的了解和认识。2. 参与模拟法庭等活动：大学生可以参加模拟法庭、模拟裁判等活动，通过角色扮演和实践操作，增强对法律法规的理解和运用能力。3. 增强法律意识：大学生应该时刻保持法律意识，尊重法律、遵守法律、维护法律权威，不断提高自己的法律素养。4. 关注公共事务：大学生可以关注社会公共事务，了解社会热点问题和法律法规的相关内容，积极参与公共事务讨论和决策。5. 实践运用法律知识：大学生可以通过实践运用法律知识，例如处理一些纠纷、起草合同、参与志愿者法律服务等，增强对法律法规的认识和运用能力。总之，提升法治用法素养需要大学生在日常生活和学习中注重法律法规的学习、关注社会公共事务、积极参与模拟法庭等活动、增强法律意识、实践运用法律知识等方面下功夫，不断提高自己的法律素养。

目录方法1：磨练提问的技巧1、敢于对假设提出质疑。2、除非经过自己调查和确认，否则不要轻易接受所谓的权威信息。3、学会发问。方法2：调整自己的视角1、了解自己可能存在的偏见。2、提前思考多几步。3、多读书。4、站在对方的立场思考。5、每天至少预留30分钟时间来锻炼大脑，提升大脑运转能力。方法3：融汇贯通1、认清自己所有的选择。2、多和比自己聪明的人待在一起。3、在成功之前，不要害怕失败。批判性思维能力是一种运用理性分析来思考，从而深挖内在真正潜能的艺术。它的主旨并不在于思考得更多或更深，而在于更好。磨练批判性思维能力可以培养自身强烈的求知欲，而且这种欲望将贯穿一生，让你获益无穷。不过，批判性思维能力的磨练并非易事，这种能力的培养需要大量训练，以及自身稳定的成长和持久的动力。另外，还要有坦诚面对残酷现实的能力。方法1：磨练提问的技巧1、敢于对假设提出质疑。我们对于所有事情都会有自己的想法和假设。这是我们大脑对于信息的处理方式，以及过生活的方式。可以说这样的模式构成了我们认知的关键基础。但是，万一这些假设是错的呢，或者至少不是完全正确呢？这样一来，我们就不得不彻彻底底重建自己的认知基础了。那应该如何对假设提出质疑呢？比方说，爱因斯坦就曾对牛顿运动定律能够准确描述世界的假设提出过质疑。通过重新描述他认为已经发生的事情，重新设定了一个观察世界的新框架。我们可以通过类似的方式来对假设提出质疑。比如，为什么早上就一定要吃早餐，即便自己根本不饿？为什么还没开始尝试就假定自己会失败？还有哪些设想被我们认为理所当然，但是经过进一步的检验就可能崩盘的？2、除非经过自己调查和确认，否则不要轻易接受所谓的权威信息。和假设一样，直接从权威途径获取信息可能很简单方便。在日常生活中，我们常常根据信息的来源来判断其是否可信赖，而不是再三确认每个人所说的是否正确。虽然这样可以节省下检验信息正确性的时间和精力，但这种方式可能会让我们认为信息的来源可靠，所以全盘相信它们，而不会去进一步了解事情真相，有可能因此被蒙骗。有些事情即使发表在杂志或在电视上播出，也不一定就是真实的。培养自己根据直觉对信息提出质疑并展开调查的习惯。如果你认为某种解释无法说服自己，那就让对方进一步详细说明。当你面对一个既定事实，即使不直接提出质疑，也要翻阅相关资料或自行检验。很快你就会培养起一定的敏感度，可以判断哪些信息需要进一步调查，哪些可以确定为真。3、学会发问。上面介绍了如何对假设和权威信息提出质疑，接下来要说的是质疑身边的一切，也就是学会对身边的一切提出疑问。发问大概是批判性思维的精髓所在。如果不知道该提什么问题，或者在一开始没有提出疑问，可能就无法接近真正的答案。找到答案，并且以优雅的方式找到答案，这就是批判性思维。球状闪电是怎么发生的？在澳大利亚中部，从天而降的鱼是怎么回事？为了对抗全球范围的贫困问题，我们可以采取哪些有意义的措施？如何逐步销毁全球范围内的核武器？方法2：调整自己的视角1、了解自己可能存在的偏见。人的判断有可能是主观的，经不住推敲，有时甚至带着恶意。最近的一项研究表明，那些被正确灌输了疫苗安全信息的父母，反而越不可能让他们的小孩接种疫苗。这是为什么呢？这个假设是这样的：为了避免直接拒绝别人而伤害到对方的自尊，毕竟自尊对于所有人都是很重要的，那些父母只好假装接受了疫苗很安全这个事实。了解自己可能存在的偏见，以及它们会如何影响你对信息的处理，有助于改善自己的分析和判断。2、提前思考多几步。做任何事情都要未雨绸缪，成功的可能性就会更大。假设自己是一名国际象棋大师，正在与对手决斗，而对方是能够在脑海里提前思考几十步和几百种排列的高手。为了战胜对方，你必须跟他斗智斗勇。同样地在日常生活中，也要试着想象自己所面对的问题可能会出现的各种不同情况，从而事先做好充分准备。亚马逊首席执行官杰夫·贝索斯就深谙提前思考多几步的好处。2011年，他告诉《连线》（Wired）杂志说：“如果你所做的每一件事都需要在三年时间内看到成效，那么与你竞争的人就会有很多。但如果你愿意用七年时间进行投资，专注于一件事，那么与你竞争的人就只有一小部分，因为很少有公司愿意花这么长时间来做一件事。” 2007年，当Kindle首次上市时，其研发已经进行了三年多，而当时电子阅读器还无人问津。3、多读书。一本好书所传递的力量是无可比拟的。无论是《白鲸记》还是菲利普·K·迪克的书，伟大的作品都能让人学会辨析（文学类），启迪思想（写实类）或抒发情感（诗歌类）。读书并不是书虫们的专利。科技巨头埃隆·马斯克就曾说，他的火箭科学知识是通过阅读和提问获得的。4、站在对方的立场思考。同理心也有助于培养批判性思维。无论是要改善自己的谈判策略，还是要读懂书籍，站在对方的立场思考都可以帮助自己更好地了解对方的动机、期望和烦恼所在。然后，利用这些信息让自己获得相应的心理优势，变得更有说服力，或更善解人意。培养同理心能让人变得富有同情心。5、每天至少预留30分钟时间来锻炼大脑，提升大脑运转能力。在忙碌的一天中抽出30分钟，针对性地锻炼大脑，让大脑运转得更快更流畅。锻炼方法很多，下面介绍几种：每天解决一个有象征意义的问题。花点时间找出一个比较重要的问题，然后试着去解决它。无论是理论上的问题，还是实际性问题都可以。坚持体育锻炼。比如每天做30分钟有氧运动。只要在附近散散步，就能让大脑得到锻炼，提升思考能力。维持健康饮食，多吃有益大脑的食物。牛油果、蓝莓、野生鲑鱼、坚果和种子以及糙米等食物，在保持大脑健康方面都有显著功效。方法3：融汇贯通1、认清自己所有的选择。在解决实际问题时用上批判性思维。只懂得纸上谈兵并非真知，将这种能力活学活用才会熟能生巧。这种思维技巧可以让自己认清眼前的所有选项，然后权衡利弊，做出最合适的选择。面对问题时，我们常常误以为自己只有单一选项，殊不知其它选项就在眼前。2、多和比自己聪明的人待在一起。鹤立鸡群可能会让你自我感觉良好，但这样的环境只会局限自身发展，因此，还是离开这种假象吧。倘若真的想学到东西，成为某方面的专才，或锻炼自己的批判性思维能力，那就多和比自己聪明的人来往吧。聪明人肯定也会与比自己更聪明的人来往。这样一来，他们的一些智慧多多少少会渗透到你身上，从而拓展你的视野。3、在成功之前，不要害怕失败。面对失败要无所畏惧，而且这只不过生活是以另一种方式在告诉你什么方法行不通。要懂得从失败中吸取教训，将失败的经历变成自己的优势。有一句广为流传的话是这么说的：成功的人永远不会失败。失败只不过是在成功之前的无数次尝试和努力，最后实现了巨大的成功才能从默默无闻变成人前的无限光鲜。小提示凡事不要太决断，但在该批判时也无须露怯。避免把话说得太绝对，只有当自己完全确定的时候才使用这样的说辞。另外，对自己的话要有十足自信，才能让听的人信服。你可以用这句话自我激励：“慢而稳才能稳操胜券。”讲究策略。批判并非对人，而是针对所提出的建议。征求别人的意见。别人看问题的角度不同，可能最后会改变你的做法。因此，多向不同年龄或不同职业的人咨询建议。多练习如何批判才可以熟能生巧。仔细注意别人是否对你的批评意见提出质疑。阅读报纸或书籍上的评论，了解当中的错漏和学习它们的优点，从而改善自己的批判风格。区分归纳推理和演绎推理，也就是说要清楚知道讨论的过程是从个别到一般，还是从一般到个别。进行假设演绎推理。也就是给你一个特定的情景，让你运用相关的规则和约束条件，然后展现出自己所能想象到的不同变化，以及可能产生的各种合理后果。充分利用图书馆和互联网资源，找到有关所评论主题的各种信息。有时候，一个无知的批判比一个执行不力的行动更糟糕。针对自己专业领域内的事情发表评论，你的理由可能会更充分，建议也会更有价值。就比如说相比起其他人，画家更能评论一幅画的艺术高低，而作家能够更恰当地对另一个作家的作品进行分析。警告利用夹心法则：先赞美，再建议，最后再赞美。以这样的方式提出批评意见更容易让对方接受。另外，你还可以直呼对方名字，面带微笑，直视对方眼睛，通过这些动作表达自己的真诚，拉近距离。提出批评意见时，切忌带有攻击性。当一个人引以为豪的东西受到别人抨击，只会引发防备心和抵制情绪。因此，不要在坚定的堕胎支持者面前发表激烈的反堕胎演讲，否则只会激起他们为自己的信仰进行辩护。他们不但会无视你的论点，反而会更加坚定自己的信仰。以赞美作为开头的评论效果会理想得多。

诚信

【摘要】公司要想提高企业产品的质量就必须要加强生产现场的管理。当今市场，产品竞争异常激烈，许多产品处于饱和或疲软状态，除了价格是消费者考虑的因素之外，用户更多考虑的是产品的质量、可靠性。【关键词】 质量 管理 产品公司要想提高企业产品的质量就必须要加强生产现场的管理。当今市场，产品竞争异常激烈，许多产品处于饱和或疲软状态，除了价格是消费者考虑的因素之外，用户更多考虑的是产品的质量、可靠性。因此质量是企业的生命，价格已不是企业竞争的唯一因素，更高的目标是追求产品质量的优越——产品的适用性和满足用户的要求。质量出自于生产过程，出自于管理。各个企业根据自己的特点，搞好产品质量，有不同的管理方式。本文着重介绍如何从生产现场管理角度入手搞好产品质量的。为用户提供满意的产品。 提高产品质量，首先是骨干的人员，然后是普通的生产工人，都树立产品质量放在第一位的思想，在生产中无论出现什么质量问题，首先是对事，如果是人为因素造成的，再查出责任人，决不隐瞒，坚决查处，应遵循以下“三不”放过原则：①出现质量问题决不放过；②问题的根源不查清楚决不放过；③不找出解决问题的办法决不放过。 １。完善生产车间的管理（１）定置管理：①材料按类、统一放置在指定范围内整齐排放。②所有的材料挂牌在指定位置堆放。（２）完善岗位责任制，工人除做好本岗位工作外，本岗位范围内的设备保养（设备挂牌专人负责），环境卫生等必须在任何时候都保持良好。２。建立签收制度。站不管是对内还是对外发出的各项通知均必须进行签收，这种做法不仅规范了管理，而且提高了工人的责任感和紧迫感，对有关制度的理解和执行起到了积极的作用。３。建立质量互保制度，对生产作业中的质量严格把关，确保合格的产品入库。４。制定奖惩条例，尤其是“两长”的奖惩条例，提高“两长”的现场执行力。５。建立产品入库前的再抽检制度，对进一步保证出厂产品质量起到有效作用。６。凡是出现违规行为，坚决以通报的形式向全员公布。这种做法对工人及管理者的思想起到一定的教育作用。７。对及时发现质量问题，避免事故进一步扩大的有功人员给予重奖。这种做法是鼓励全体员工参与质量管理，效果是明显的。通过务实的监控，提高了工人的质量认识，工人能很主动自觉地想办法解决在生产过程中遇到的问题，质量有一定的提高，对降低生产成本起到积极的作用。我们的做法是遵循“凡是出现容易避免的的质量事故从重处罚，难于避免的质量事故相对从轻处罚”的原则。能查出责任人的处罚落实到个人，不能查出责任人的处罚落实到整个班组或作业区。这种做法对提高成品工人树立质量第一的认识起到了积极的作用，质量的把关由原来检查员的监督检查变成了全员的质量监控，使产品的再抽检合格率能维持在99.5％以上。一个企业必须以市场为导向，以质量求生存，以品种求发展，而改进产品质量离不开强力有效的质量管理。向管理要质量，向管理要效益，潜力是巨大的。 质量是企业的生命。在现代国际社会，企业的竞争实质上是产品的竞争，而产品的竞争力主要体现在质量上。世界著名企业之所以具有强大的竞争力，很重要的一点，就在于它们始终围绕产品质量既是挑战又是机遇这一主题，改善经营管理，发展新技术，从而生产出质量更高的产品。 近年来,越来越多企业开始关注用户体验,着力提高用户对产品的满意度。满意度已成为衡量产品成功与否的重要指标。用户的满意度是针对产品而言的,具体来说是针对产品所提供的功能,用户通过感知效果与自己的期望值相比较后,用户形成的开心或失望的感觉。这样,产品的功能就成为用户满意度与产品本身之间的一座桥梁。产品的不同功能可以满足用户的不同需求,用户在使用一个产品或一种服务时会赋予它某些属性。那么产品功能属性与用户满意度两者之间存在着怎样的关系呢?首先,必须搞清楚用户满意度的概念。在日常满意度应用中,我们都认为满意度是一维的,即某个产品提供更多功能、一流的质量，服务时用户就会感到满意;相反,当功能、质量，服务不充足时,用户会感到不满。因此,我们可能会不断地在产品中添加新功能,提高产品质量，通过这种方式提升用户的满意度。 为用户提供满意的产品。 结束语产品质量是企业生存的关键，企业要想生存和发展必须提高产品质量，用科学技术，人才创造力，加强企业管理，提高产品竞争力，更好为用户提供满意的产品。 质量是企业效益、发展、信誉的基础，有了质量的提升，才有企业的市场。因此，关注质量，企业才有可能发展。关注人们的需要，企业才有可能立于不败之地。 总之，产品质量和经济效益是辩证统一的，没有好的质量，没有人们满意产品，就没有好的经济效益。质量是企业的生命，企业的生存在于质量，企业的发展壮大也在于质量，走质量效益型发展道路，不断提高产品质量是企业永恒的主题。

1、线路品质：线路品质是指为了使旅游者能够以最短的时间获得最大的观赏效果，由旅游经营部门利用交通线串联若干旅游点或旅游城市（镇）所形成的具有一定特色的合理走向。2、旅游服务质量：旅游产品的过程性，决定了旅游服务质量是在旅游企业与旅游者之间的行为接触和情感交流中生成的。3、团队导游素质：导游是第一线接待人员，整体素质的好坏、服务质量的高低，严重影响旅游企业的社会声誉，也直接关系到一个国 家或地 区的形象。人格魅力是感 染游客的法 宝导游要带好团队，必须有一定的威信作基础。威信是由导游的个人道德品质和人格魅力铸成的，而人格魅力是感 染游客的法 宝。拓展材料：旅游景区的形象是促使游客对景区产生良好印象的重要信息源和兴趣点。通过文化形象、景观形象和建筑形象的叠加，构成旅游景区的综合形象，并对游客感知景区形象构成“晕轮效应”，对游客感知景区特色、感受环境氛围、认同景区文化、激发游览兴趣等方面发挥积极作用。　　1、文化形象。旅游景区作为景区的形象窗口，在文化方面既充分体现了景区的风格与特色，又承载了所在区域的历史底蕴，并以游客喜闻乐见、直观醒目的解说、展示等形式，对于文化的内涵进行诠释，从而对文化的传承与弘扬起到积极促进作用。　　2、景观形象。旅游景区本身是具有景观价值的吸引物，运用环境艺术、主题标志、特色景观营造等方法，使其在造型、色彩、外观等方面与周边景观相得益彰，成为烘托与美化环境、强化游客感知、展示景区形象的一道亮丽风景。　　3、建筑形象。在建筑风格、外观造型以及建筑选材等方面综合考虑当地的自然因素（如地形、气候等）、景区的资源特性，并从景区历史文脉中抽取出诸如形态、色彩、文化等隐含的要素运用到旅游景区的设计中去，形成个性化的建筑形象。

生鲜非标准化程度高、低客单、低毛利、易损耗、高时效性要求的特点，决定其触网难度大。导致目前生鲜配送企业在生鲜供应链依旧存在着许多痛点。（1）客户下单及结算流程繁琐且极易出错客户通过微信群、电话下单，接单员要花费大量时间对接、整理、汇总需求，且极容易报错价、记错规格、写错斤两，导致企业损失。（2）运维接单及跟单销售或者接单员要把散落在各个微信号或者电话接听的订货要求，一一记录，并用EXCEL表格整理，然后录入到传统的进销存系统，再汇总每样食材的订购数量，并发送给采购员。（3）采购采购需等待接单文员，把所有订单的订货需求汇总，并通过微信对接，然后把采购需求表格打印出来，大致评估库存量，然后前往农批市场采货，或者向供应商发单，让供应商送货到仓库。采购完成后，再分别后仓库核货，和财务核单。（4）仓储由于生鲜配送主要工作都在夜间进行，凌晨时分仓库陆续到货，分拣员立即开始分拣，难以做到对入库的食材都称重入库，并记录库存。所以，生鲜配送企业，绝大部分都没有真实的库存数据，主要依靠出库的数量来判断经营情况。因为没有入库数据，所以对库存、盘点、损耗难以管控。（5）分拣生鲜配送，需要根据客户的订货斤两，进行称重拣货，并需要对烂叶摘除、对不符合质量要求的食材挑出。为了完成分拣，需要接单员预先通过EXCEL表，为每个客户制作分拣单，列明该客户所订购的食材、规格、斤两等信息，然后将分拣打印，分发给分拣员工。分拣员接收到分拣单之后，按表格上的要求，找到食材，摘拣后称重，把实际称重斤两填写至表格，然后将食材放置于周转筐内，等待司机来装货配送。最后，分拣员要将完成后的分拣单交还，由接单员把实际称重斤两录入至传统的进销存系统，以实现后续的打印发货单、客户账单核对等。与以上传统运营模式相比，线上平台则显得更加灵活高效。尤其在这大浪淘沙之下的背景下，生鲜企业选择一款适用且好用的小帮菜生鲜配送系统已然成为脱颖而出的关键。

要用书面的回答的话，要具备概念、沟通、技术三种技能，分别代表了管理者的宏观洞察力、沟通协调力和专业技术能力。要是说通俗的素质的话那就太多了，例如（1）处事冷静，但不优柔寡断；（2）做事认真，但不事事求“完美”；（3）关注细节，但不拘泥于小节；（4）协商安排工作，绝少发号施令；（5）关爱下属，懂得惜才爱才；（6）对人宽容，甘于忍让；（7）严以律己，以行动服人；（8）为人正直，表里如一；（9）谦虚谨慎，善于学习；（10）不满足于现状，但不脱离现实等等。

　　公文作为你传达重要信息的文书，其写作一定要规范得体，下面是我精心挑选的文秘写作水平如何提高范文，供大学习和参阅。 　　文秘写作水平如何提高 　　弹指一挥间，算起来我在办公室文秘岗位上已有几年，经我办理的收发文也算不少了，对公文写作有一些心得体会，愿与大家分享。 　　要把握好公务的严肃性。公文和其他写作手法有很大不同，不论是格式、措辞，还是内容都有严格的规范性。写作公文首先要写好题文，定好种目，否则就会闹笑话。记得有一次我在写一个关于上报情况、不需要批复的公文时，文种错误的选择了情况报告，虽然报告和情况报告只差了两个字，可一个只是汇报工作进展情况，另一个是需要领导批复的。这次的行文被上级打回来后，让我才明白，文种和标题都有它不可含糊的严肃性，必须严格把握。其次写作内容要充实完整。言而无文，行之不远。不管哪个文种公文都有它的目的性，写的材料必须紧紧围绕着中心主线来写。“通知”就要把需要周知的条款写清，报告就要把需要上级知晓的工作情况写明。第三是公文的文风要简洁明了、用词准确。不管是上行文还是下行文，不外乎是上传下达，让人知晓，处理工作和问题。看到公文的人都想通过简短的文字获得较多的信息量，这就要求我们写公文时，文字能精简时尽量精简，一句话能说明了的决不写两句，而且不夸大不言虚，要尽量少用偏僻拗口的字词，用平实易懂的文字能让读到的人一目了然。 　　要善于运用模糊语言。模糊语言和公文的严肃性规范性并不矛盾。有时候为了正确反映公文思想内容的需要，有意识地运用模糊性的语言，可以提高语言表述的概括性，能起到事半功倍的效果。比如说：“最近”、“适当时候”、“大多数”、“经常”这些词都是模糊性词语，没有具体、特定的时间和频次，可在有时候，这些虚词却能用极少的字数说明一些具体的情况，有写作单位的情感表述在其中，而且还给自己的表述留有回旋的余地。 　　要勤学多思多练。有人说写公文有固定的格式，按照格式套就行，其实不然，写成和写好一篇公文的差距很大。好的公文言简意赅，顺畅无歧义，这都需要我们平时注意积累，勤学勤练。刚开始接触工区的业务时，我也不懂养护管理上的术语，但我相信“勤能补拙，熟能生巧”，有不懂的我就及时请教专业技术人员，还花费了大量的业余时间自学了公路养护管理技术知识。平时我还注意搜集各部门的工作动态，勤问勤看勤动笔。不断充电学习锻炼，让我对单位业务迅速熟悉，写起材料来也比较顺畅，写一些业务有关的公文也能得心应手。 　　以上几点是我在公文写作上的一点心得，希望对大家有所帮助。 　　文秘写作水平如何提高指导 　　公文写作是机关干部的基本功，它不单纯是文字工作，实际上是理论造诣、思想水平、认知能力、文字功底等综合素质的集中反映。公文写作能力的高低直接决定着工作的质效，关系到个人的成长进步。如何提高公文写作能力，我们结合实践谈几点看法。 　　一、提高政治素养，打牢理论根底 　　无论地方还是军队的机关工作人员，在日常工作中经常涉及大量的理论问题和政策问题，理论性、政策性、法规性要求高，在实际的写作中只就事论事，就文论文，没有一定的理论水平和政策水平，不可能写出高质量的公文。因此，在平时就必须认真学习与之有关的马克思主义理论以及党的路线方针政策和军队政治工作理论。这些理论是我们始终保持与党中央高度一致的源泉，是我们观察、认识和分析工作问题的指南，只有理论素质提高了，才能头脑更敏锐、思维更活跃、眼光更长远，写出来的东西才能有正确的立场、观点和深刻的思想内容，才有很强的逻辑性和理论说服力。当然，理论的作用是间接的。比如，一份调查报告可能没有直接谈理论的问题，但它的观点是对调查材料进行理论透视和思维的结果。理论的作用是潜移默化的，不能指望学理论立竿见影，打牢理论基础必须作长期艰苦的努力。 　　二、抓住关键环节，快速寻求突破 　　在掌握一定政策理论，具有一定理论素养的基础上，要抓住公文写作提高的关键环节，这样能够达到事半功倍的效果。一是学习军用公文拟制的有关规定。公文分类、作用、一般内容、拟制要求以及公文格式，是最基本的写作之道，要认真学习并熟记。二是读一点写作理论方面的专著。这些书会告诉我们怎样确定主题、建立结构、使用材料，以及对比、照应、起承、转合等文章写作的基本问题。三是学一点语法和修辞。目的是把文章写得通顺、优美、富有文采。四是学一点逻辑学。逻辑与写作的关系非常密切。有一些公文之所以犯偷换概念、改换论题、自相矛盾等错误，就是由于没有掌握起码的逻辑规则。五是精读文件。阅读文件时发现有写得好的，不要看一遍就过去，要仔细研究它的结构、观点、材料以及论证方法和表述方法，研究它好在什么地方，如果让自己写会怎样写，还有没有别的写法，等等。仔细揣摩、体会、研究，定会悟出些道理。还有一种方法，就是通过对照公文的修改稿学习写作之道。把领导修改过的稿子收集起来，仔细对照，边对照边思考为什么这样改，一定会受益匪浅。 　　三、熟悉全局工作，培养广阔视野 　　机关工作分工很细，对分工的工作了如指掌是应该的，但不能仅限于此，还要熟悉全局。只有懂得全局，学会着眼全局看问题，才能更好地把握局部，才能正确地估量本系统、本部门的工作在全局中的位置和分量。不懂全局就往往见木不见林，把自己分管的工作强调到不适当的程度，给下面提出一些不适当的要求。强调了解全局，这是因为，机关工作是相互联系的一个整体，哪一项工作也不能孤立地进行;还有一个原因，就是有些中心工作往往要从各个部门抽调人员完成，如果对全局性工作很生疏，就会感到不适应。因此，在精通专业的同时，必须多了解全局。比如，年度工作要点、基本工作思路、一些重要会议精神、上级和本级制发的重要文件、首长的讲话和指示、重要典型情况等都应了解。能多参加一些重大实践活动、多接触基层固然好，没有这些条件，通过阅读文件和有关材料也能了解不少情况，并非只有到现场才能了解这些。比如，某个单位开展一项工作后，找来一些材料看看，也可以了解大体情况。通过阅读文件，既能掌握政策，又能了解情况，对于机关干部来说，是一种多快好省的学习方法，应该充分利用。 　　四、勤于锤炼思维，提高写作悟性 　　从字面上理解，悟，就是领会、思考。有的人领导叫干啥就干啥，叫怎么干就怎么干，自己很少动脑筋，什么都不想，主动性比较本文由毕业论文网http://www.lw54.com收集整理差，文字水平也就难有很大提高。要提高文字水平，单靠别人教是远远不够的，要有悟性。文字水平提高得快不快，很重要的是看你悟性强不强。有一些只可意会不可言传的东西，要靠自己去领会、思考。如果看了学了不去思考，就难以在脑子里留下东西，最终是学而无获、学而无用、收效甚微。有了悟性，看东西就能融会贯通，干工作就能得心应手，游刃有余。有时我们眼睛忙，脑子闲，看过的东西如过眼烟云，没有印象;有时思考和处理问题，往往就事说事，一叶障目，不见泰山。那么怎样提高悟性呢?需要强化三种意识：一要强化政治意识。搞材料，本身就有很强的政治性，如果政治意识不强、政治敏锐性不强，写出的材料立意就不会高，就没有分量。二要强化超前意识，就是我们常说的远见卓识。凡事预则立，不预则废。尤其是在当今时代，没有超前意识，就不能预测事物的发展趋势、把握发展方向、提出正确对策。三要强化多向思维意识，窥一斑而知全豹，由表及里，举一反三。 　　五、力争简洁凝练，增强精品意识 　　公文写作是一件很严肃、很重要的事情，特别是语言既要简洁和通俗，又要保持精准和精炼，精准和精炼是智慧的灵魂，陈述、列举、阐明道理，都要简单明了，有话则长，无话则短，在实际的工作中要提高写作能力，做到写公文用语精准、内容精炼应该做到两个自觉：一要自觉加压。水平是逼出来的、压出来的。人还是有一点压力好，这种压力反映到工作中，就是一种责任感。有了这种压力，就会自觉地去学习、去思考;有了压力，不会的东西就会去学，不懂的就会去问;有了压力，搞材料就会精益求精。二要自觉树立高标准意识。搞文字材料首先要使自己满意，自己不满意的东西绝不要交给领导，要拿出浑身的劲，一遍不行，就两遍、三遍，直到自己感到满意。那种“写不写是态度问题，好不好是水平问题”的说法，说穿了就是责任感不强。 　　六、克服懒散思想，发扬吃苦精神 　　搞写作，确实是件苦差事。从工作时间上讲无白无黑，什么时间来了任务什么时间干;从工作量上讲无尽无休，今天的任务还未完成，明天还有任务等着你;从工作标准上讲无极无顶，有些内容几乎每次会议都讲，但每次都不是前一次会议的重复，总要有新招，有新意;从写作内容上讲无边无际，从首长讲话到会议材料、政研文章，不是一个或几个领域，而是全方位、多题材。从中不难看出，要想有高人一筹的文字水平，就得吃别人吃不了的苦，付出常人不愿付出的努力。要做到这一步绝非易事，首先要克服“怕”和“懒”的思想。有的人怕写材料，宁可干点其他活，跑跑腿，也不愿搞材料;有的人不愿写材料，能推就推，能拖就拖;有的刚加了几次班就叫苦连天，怨声载道，这些都是“怕”和“懒”的思想在作祟。要想使文字水平有提高，一要有吃苦的思想准备。能吃苦，才能有成功，才能体会甜。苦瓜很苦，但就是有人爱吃，因为能清热去火，对身体有好处;写文章很苦，但通过艰苦磨练，得到了锻炼，提高了分析解决问题和理性思维的能力。二要耐得住寂寞。别人可以玩，你不能玩;别人可以少想、不想，你什么都得琢磨。要切实有一点“人憔悴、终不悔”的精神。三要敢吃苦，能吃苦，勤吃苦。要敢写，常言道：万事开头难，开头就不难。要多写，不但交给的任务要积极完成，还要主动承担一些任务。要勤写，材料一天不写手生，几天不写脑生;一天不练自己明白，几天不写别人知道。有人说“光看不写眼高手低，光写不看进步很慢”就是这个道理。 　　综上所述，机关人员只要掌握必要的基础知识、精深的专业知识和宽广的辅助知识，将理论联系到实际当中，勤学苦练，就能切实提高公文写作的质量和行文效率。 　　文秘写作水平如何提高范文 　　公文，即公务文书，是党政机关、企事业单位和一切社会团体在处理公务时形成的，按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录事务作用的载体。它是传达和贯彻党和国家的方针政策、公布法律法令、部署和指导工作、请示和答复问题、组织活动、联系公务、商洽业务、记载和沟通情况的重要工具。 　　在公文处理工作中，文稿起草是第一个工作环节，也是最重要的一个环节，比较起其他环节来说，往往需要更多的思考，花费较多的精力和时间，尤其是一些重要文件的起草，可以说是一项非常艰苦细致的创造性脑力劳动。文字表达水平也就成了业务能力的主要体现。提高公文写作水平，要从提高起草者的逻辑思维、经验水平和综合素质下手，没有什么“秘诀”可言，必须得下苦功夫，多学习、多思考、多练习，甘当“苦行僧”，愿做有心人。其实，公文写作有其基本规律可循，只要把握这些规律，勤学多练、厚积善悟，就能熟能生巧，达到“下笔如有神”的境界。本文拟结合我个人从事发文工作中遇到的一些问题和同事们的一些经验，就提高公文写作能力问题谈一些粗浅看法。 　　目前，党政机关法定文种15种。分别是：决议、决定、命令(令)、通知、意见、通报、通告、公告、公报、请示、报告、批复、函、议案、纪要。其中，决议、决定、命令(令)、通知、通报、批复，是党政机关使用的法定下行文文种。而请示、报告，是党政机关使用的法定上行文文种。意见，则是党政机关使用的法定下行文和上行文文种。其他的如函，是不相隶属的机关之间使用的法定文种。纪要即会议纪要，是党政机关、企业事业单位和社会团体普遍使用的法定文种。 　　公文一般存在的问题： 　　(一)公文文种错误 　　1.生造文种。在正式文种之外，随心所欲，生造公文文种。常见的有：“请示报告”、“情况”、“汇报”、“申请”等。 　　2.误用文种。把属于机关其他应用文，特别是事务文书中的文种，误作为正式公文文种使用的情况。常见的有：把属于规章制度类的文种“办法”、“规程”、“须知”、“实施细则”等作为正式文种直接使用。但是，如果将上述应用文用转发或印发通知的形式发布，则是规范用法。如“现代投资股份有限公司长沙分公司关于印发《XXX办法》的通知”。 　　3.混用文种。不按文种的功能和适用范围去选用文种，而造成临近文种相互混用，导致行文关系不清，行文目的不明，行文性质混淆。常见的有：“请示”与“报告”、“请示”与“函”混用。主要表现为将请示误用为报告，如“关于请求增加XX经费的报告”。将“请示”、“报告”合用为“请示报告”，将“呈批件”误用为“请示”，将函误用为请示或报告。 　　(二)公文标题错误 　　1.缺少发文机关。如：《关于增加一名保洁人员的请示》应写为《XXX收费站关于增加一名保洁人员的请示》。 　　2.文字累赘。如：《XX收费站关于请求解决XX的请示》，应为《XX收费站关于解决XX的请示》，后面有请示，前面用请求就是多余的。 　　3.滥用标点符号。公文标题中除引用文件名或特定词语时可加书名号和引号外，一般不使用标点符号。如《长沙分公司关于长永高速、长潭高速XX的请示》应改为《长沙分公司关于长永高速长潭高速XX的请示》。 　　(三)公文内容错误 　　1.标点符号错误。如“现XX车况较差存在：方向机抖动、车胎磨损严重，车辆行驶中动力突然加减速等严重的安全隐患，u2026u2026”应改为“现XX车车况较差，存在方向机抖动、车胎磨损严重、车辆行驶中突然加减速等严重的安全隐患。u2026u2026” 　　2.语句错误。如“近日，我站在对站部范围内例行安检过程中，发现u2026u2026”应改为“近日，我站在对站部范围内XX设施例行安检过程中发现u2026u2026” 　　3.错别字。如“参加请会议的有站领导、各班班长及最美收费员名单如下：”应改为“参加该会议的有：站领导、各班班长及最美收费员(名单如下)。” 　　4.用词错误。如“虽每天打扫但无法保证时效性、地域性，卫生清洁工作难以面面俱到。”时效性，是指信息的新旧程度、行情最新动态和进展。地域性，是指任何一项知识产权，只有依一定地域内的法律才得以产生并在该地域内受到法律保护。这两个词语用在此处并不合适，应改为“虽每天打扫，但无法保证效率和质量，卫生清洁工作难以面面俱到。” 　　(四)公文格式错误 　　1.某些公文，结尾“妥否，请批示”、“特此通知”后使用的是“!”，应改为“妥否，请批示。”“特此通知。” 　　2.附件名称后加标点符号、附件与正文间不空行或顶格书写，如“附件：1.XXX工程预算清单。”根据《党政机关公文格式》(GB/T 9704-2012)规定，如有附件，应在正文下空一行左空二字编排“附件”二字，后标全角冒号和附件名称，附件名称后不加标点符号。如有多个附件，使用阿拉伯数字标注附件顺序号。附件名称较长需回行时，应当与上一行附件名称的首字对齐。 　　3.成文日期使用的是中文数字，或只写年月不写日，成文日期上无发文机关署名，如“二〇一三年六月”。根据规定，成文日期应用阿拉伯数字将年、月、日标全，年份应标全称，月、日不编虚位，单一机关行文时，一般在成文日期之上、以成文日期为准居中编排发文机关署名。 　　4.公文中结构层次序数使用错误，如“(一)、”“1、”等。公文内的结构层次序数依次可以用“一、”“(一)”“1.”“(1)”标注;一般第一层用黑体字、第二层用楷体字、第三层和第四层用仿宋体字标注。 　　二、公文错误出现的原因分析 　　经过初步分析，我认为目前公文出现此类错误有以下几点原因： 　　(一)拟稿人在思想上对公文起草认识不够 　　公文中的大部分问题，在公文起草、修改时只要稍加注意，便可消弥于无形。但是由于拟稿人在公文起草时认识不够，随意组织文字，认为自己只要大致的把意思表达清楚，其余交给综合办和看文领导即可。甚至有些草拟的公文语意不详，主旨模糊不清，让审稿人员摸不着头脑，只能与拟稿人一起当面修改。有时审稿人员指出错误后，同样的错误、失误在公文中还会一而再再而三的出现。 　　公文写作是一件严谨细致的工作，有其特定的格式和用语，并不像日记或者微博那般随意。若不能提高认识，放任自流，则会导致公文格式不规范、语句不通畅，破坏了公文的严肃性，使阅文者认为分公司做事马虎，不可委以重任。 　　(二)经验不够，不善于总结 　　有些同事写起公文来笔如千斤重，思维混混沌沌的，不知如何开始。还有些同事虽拟了不少公文，但写出来的公文依旧逻辑不缜密，用语不简洁。其实，公文写作是有许多规律可以把握的。这些规律藏在已发的公文里、修改好的公文里，如果不善于总结、不提炼经验，就会“十文如一文”固步自封、毫无进步。 　　(三)缺乏系统的培训 　　分公司从事公文写作的同事除了少数几个外，大部分非中文系毕业，对文字的敏感性不强，对公文专用词的了解不多，对公文结构的研究不够。例如复函，复函的开头须引述来文函的标题，如“X年X月贵单位关于XX来函收悉，经研究，现回复如下：”但在本人工作中，就看见有的复函并未引用来函标题，直接就进入主题，这就是对公文结构不熟悉造成的。 　　三、如何提高公文写作水平 　　针对以上原因，本人认为，可以通过以下途径提高拟稿人的公文写作水平： 　　(一)提高认识，增强责任心，做好公文写作的推敲和提炼工作 　　拟稿人员必须要认识到公文是传达政令的重要工具，是实施决策和指导工作的重要载体。公文质量的高低是衡量机关工作水平的一个重要标志。可以说公文质量一定意义上就代表了所在机关的形象。如果机关所出公文文理不通、错字连篇、不知所云，机关形象就会大打折扣。公文的质量不能仅仅依靠综合办公室，更不能把问题交给领导，这是我们每一个经手人的事情，如何在拟稿时夯实基础，在修改时锦上添花，在印制时查漏补缺，这是大家要时刻考虑的事情。正如曹丕云所说：“盖文章，经国之大业，不朽之盛事”。 　　(二)勤写多练、善于思考和积累，把握好公文的写作规律 　　公文写作要肯动脑筋，不断探索和把握相关规定、工作规律及诀窍，不断地总结经验教训，要把这些运用到实际工作中。其实，写得多了大家就可以发现，公文写作的许多规律是可以把握的。如，为部署一项工作而行的公文，大致要解决这么三个问题：重要性和紧迫性——操作性——组织领导。公文第一部分就是要说明我们为什么要部署这项工作，理由从三个方面去找：形势和背景，现在存在的问题，不这样做的话会有什么严重后果。操作性是公文第二部分要解决的问题，主要说明组织上对这项工作有什么具体部署和要求，让公文接收单位或者台下参加会议的人怎样去做。第三部分强调要加强组织领导，确保这项工作落到实处。再如，工作计划和工作总结的区别。计划要列出几个具体方面，要很干净，具有可行性和可操作性，不要写太满，不要写太具体，为实际工作留下余地。工作总结和工作汇报，则要求照顾到方方面面，特别是工作的成绩不要全揽到某个人的身上。在写作当中要详细一些，点面结合，对一些“出彩”的事情甚至可以泼墨描述，以加深印象。 　　(三)尽可能的开展或参加专业培训 　　公文有其特定的格式、专用的词语、固定的结构，这些必须通过系统的学习才能进一步加强和提高，参加培训的人员也不应仅限于各单位、各部门主要负责公文写作的“特派员”，而应该尽可能的让更多的人参与。6月21日，综合办公室举办了一次相关业务的培训，期间与参加培训的人员就公文管理、公文写作、档案管理、政务信息写作以及固定资产的部分实操知识进行了探讨和交流。近日，在本人工作中发现，某些在培训时已经分析、讲解纠正过的错误依然在犯。原因在于拟稿人并非参与培训的“特派员”，在那些问题上仍不够清楚。在实际工作中，各部门大部分员工都有可能成为拟稿人，如果不参与培训，写起公文来可能还是如雾里看花。

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如何提高搜索引擎优化效果？如何提高搜索引擎优化效果？搜索引擎优化已经成为了一种非常重要的营销方式，尤其是对于数字营销而言。很多人都会觉得做好SEO很难，但其实只需要遵循一定的规律和技巧，就可以将SEO效果最大化。下面是一些可以帮助你提高搜索引擎优化效果的方法：1.关键词研究首先，做好关键词研究。在SEO中，关键词的选择和使用非常重要。要想使你的网站在搜索引擎中排名靠前，首先必须对用户搜索词的统计和分析，这样才能找到长尾词，并针对这些词进行有针对性的优化。2.内链建设构建内链架构也是关键之一。内链是链接自己网站里面的不同但相关的网页。这会让搜索引擎更好地索引你的网站。如果你的网站内部链接很好的管理和维护，那么搜索引擎就会对其更加钟爱。这也可以提高你的网站权重和用户体验。3.地图抓取如果你使用的是WordPress等流行的CMS系统，那么就可以使用GoogleXMLsitemap等插件来建立网站地图，这有利于搜索引擎更好地抓取你网站中的信息。完全免费的XMLSiteMap的好处就在于——让在搜索引擎中的索引更为容易和及时。4.网站结构优化网站结构是SEO优化的重要因素。一个良好的网站结构可以帮助搜索引擎更好地抓取你的网站首页和相关文章。建议你在开发网站前就应谨慎设计好其结构。你需要注意的是，良好的网站结构非常重要。5.页面优化对于每个网站页面而言，其标题、描述和关键词是SEO的核心要素。要提高页面的排名，首先需要对这些元素做好优化。对于标题、描述和关键词的优化需要懂得权衡，以便兼顾搜索引擎和用户的需要。关于内容，你需要采用高质量的文章和图片，能够满足用户的需求。SEO是一个包含很多分支的大领域，需要不断的学习和掌握。我们需要了解用户和搜索引擎，研究行业最佳实践，并随时关注SEO优化的最新动态。做好SEO并不容易，但能够带来很高的收益。如果你想提高搜索引擎优化效果，那么上述方法必不可少。

1、 剖析教师教科研能力的内涵学校教育科研是在先进的教育思想和理论指导下，对学校改革和发展中的一些带有普遍性、实践性的问题进行研究和实验，运用科学的方法，探索教育规律，指导教育实践，推动教育改革，提高学校各类教育活动的质量和效益，并对完善、丰富和发展先进的教育思想和理论作出贡献。基于这样的要求，我们认为，教师的教科研能力主要包含以下内容：⑴发现、分析和解决课题研究中实际问题的能力；⑵收集、整理、分析和运用材料的能力；⑶学习、掌握和运用材料的能力；⑷总结、提炼和展示科研成果的能力，等等。2、分析教师教科研能力的现状通过对全体教师教科研能力的调查和分析，我们认为，目前教师在教科研能力主要存在以下问题：⑴教科研意识不强。受传统的“传道、授业、解惑”的教师职责的影响，很多教师认为自己只要上好课就行了，教科研与自己关系不大；有的教师认为，教育科研“高不可攀”,并非一般教师所为；也有的教师认为教育科研仅是“纸上谈兵”，不能解决实际问题，还不如自己的教学经验有效。⑵教科研常识和能力缺乏。很多教师缺乏基本的教科研常识，不能有目的、有计划地收集资料，即使有了资料，也不能对资料进行有效的整理、分析，更不会运用教育理论来分析教育现象，缺乏对撰写论文或研究报告方面的一些基本要求的认识。这些问题的存在，除了教师的主观因素外，外在因素的影响也很多，如学校的教科研氛围、评价导向、激励机制、教科研信息等。二、课题研究的目标及内容通过对教师教科研能力的培养和提高研究，帮助广大教师增强教科研的意识，掌握科学的研究方法，提高其收集、整理和运用材料的能力，发现、分析和解决课题研究中实际问题的能力，使教师的潜能得到充分发挥，促进教师整体素质的提高，构建起符合学校实际并具推广价值的提高教师教科研能力的培训模式，推动学校教育科研工作的全面发展1、确立教师教科研能力的培养目标通过研究，我们确立了教师教科研能力的培养目标，分为三个层次：第一层次：对大多数教师而言，目标应是站稳讲台，尽快完成“角色”转换，成为新时期的合格教师。其研究重心应是怎样把所学知识、原理和充满不确定性的教学实践结合起来，并且具备教科研的意识和最基本的常识与方法，如收集、整理、分析个案资料的能力与方法，运用教育理论来分析教育现象等。第二层次：对骨干教师而言，目标应是凝炼教学风格，改革课堂教学。其研究重心既应积极反思和分析教学经验，进一步提高自身的教育教学能力，又应熟识现代教育理论和科研方法，积极参加相关的课题研究或实践，如申领中微观层次的课题，制定课题研究计划，编写调查提纲，组织专题调查，撰写论文或研究报告，检验相关的研究成果等。第三层次：对“学者型”或“专家型”的教师而言，其目标应是继续总结和升华自己的成功经验，凸现教学思想，使之能发展或丰富现有的教育理论，探索教育教学的新模式或适合具体教学情境的变式等。其研究重心在于对学科建设负责，具体工作如积极申领宏观层次的课题研究，组建研究小组，带头开展教改实验，以此来研究学科教学发展的方向,改革的思路等，并及时做好的转化、推广工作。2、探索培养和提高教师教科研能力的途径和方法⑴加强理论学习思想是行动的先导。新的教育形势要求我们必须确立新的教育观念，掌握教育科研的新思路与新方法。因而，学习现代教育理论，构建教科研基础理论工程尤为必要。学校组织全体教师先后学习《教育科研实用指南》、《洋思经验》《教育心理学》、《教育科研：从课题申报到成果发表》、《现代中学学科知识与教学》等理论专著。通过对现代教育理论的系统学习，从整体上强化了教师的教科研意识，提高教师的理论素养和教科研水平。⑵开设专题讲座在加强系统理论学习的同时，学校专门辟出时间，请既有较高理论水平又有丰富实践经验的教师作专题讲座。自开展课题研究以来，我们开设以三次教育理论的专题讲座，内容涉及教育学、心理学、学科教学论、素质教育论、教育实践原理等方面。讲座努力体针对性，内容根据学校教育实践中涉及的理论问题、教师在教育研究和教改实验中感到困惑的问题来确定。⑶组织学术沙龙教师个体之间在理论素养、思维方式等方面各有所长，互有差异。组织学术沙龙，引发思维的碰撞，是培养和提高教师教科研能力的一个重要途径。因为在一个目标一致的群体中，个体之间的思维碰撞会迸发出智慧的火花，新的见解常常会在碰撞中产生，个体的思维方式和策略也会在碰撞中得到优化。自开展课题研究以来，我们组织了八次学术沙龙活动，一次一个议题，大家围绕议题，各抒自见，畅所欲言。这种自由宽松的研讨活动，能使教师互受启迪，拓宽视野，促进自己更全面、更辩证、更深刻地思考问题，促进教师教科研能力的培养和提高。⑷指导课题研究指导教师参与课题研究，是培养和提高教师教科研能力的最重要途径。我们规定：骨干教师必须有自己的研究课题，其他教师必须参加到有关课题的研究中去。在指导研究的过程中，我们十分重视教师教科研能力培养，主要体现在以下几个环节：①指导选题。②帮助寻找理论依据。③指导设计方案。⑸指导撰写论文撰写论文的过程是运用理论、反思实践并进行综合性逻辑思维的过程，因而能有效地提高教师总结、提炼和展示教科研成果的能力。我们要求教师每学期必须撰写2篇论文。起初，大多数教师只会罗列事实，堆砌教例，缺少理性分析，更缺少自己的观点，生搬硬套名家名言。针对问题，我们着重抓了两项工作：一是进行集体性专题指导，讲论文写作的基本知识和技巧，包括如何确定文题，如何对大量感性材料进行去粗存精的筛选，如何从实践经验中提炼有价值的观点，如何对教例进行贴切的分析和说明，如何恰当地运用有关等；二是进行个别辅导：教师在成文前写好比较详细的提纲，我们先对提纲进行修改，重点在论点和论文结构上指点；论文初稿写成后，我们在审读的基础上找老师面谈，提出具体的修改意见，重点在理性分析和逻辑论证上给予详细指导，从而不断提高教师撰写教科研论文的能力。

去日本转一圈

法律职业技能培养的方法 1.以体系化的讲授奠定法律理论和知识基础法律教学方式以讲解法律理论和注释法律条文为主,这就决定了以知识传授为主的教学是沿着立法的抽象思维的模式进行的,教育内容注重对较抽象的概念和原理加以阐释和分类。与大多数大陆法国家一样,传统上我国的法学教学方法也以讲授方法为基本形式。体系化的讲授是以教师在课堂上讲授书本知识,直接向学生传授某法律领域的原理、原则、概念、特征、性质和具体规则等,有助于培养学生清晰的洞察力,扎实的理论功底,全面的基础知识,较强的研究能力,对于掌握某一课程的知识体系而言,这种教学方式的优点不能抹杀。所以,讲授方法对于现代法学教育有着不可替代的作用。 2.以实务为目标进行法律实践能力培养法律实践教学的目的是以实务为目标,使学生通过角色模拟了解和掌握与法律实务有关的实体知识和程序规程,培养学生法律应用能力。从实务的角度观察,无论办理什么法律业务,都需要综合运用法律、法规、司法解释、地方性法规、甚至地方及部委规章,需要对每一类业务划分出不同的阶段,每个阶段可以划分不同的步骤,每个步骤里又有许多的事项需要审查和办理。想做好一项业务,这项业务需要几个阶段,每个阶段有几个步骤,每个步骤里有多少个注意事项,作为法律工作者都需要清楚。比较法律理论教学和法律实务操作能力培养可以看出,体系化的讲授是以课程为单位帮助学生掌握法律知识,但体系化的讲授无法胜任对学生实务操作能力的培养,实务操作需要的知识不是以课程为单位的,实务操作需要综合运用体系化的讲授积累的知识和法律工作者的经验。在体系化的学习之后,还需要进行实务操作能力的培养。由于我国法律人才培养过程中,忽视对学生从事法律职业必需的实践技能的培养,导致学生在实践操作能力上的缺陷,无法迅速适应法律实际工作的需要。需要通过综合的实践训练,加深对法律基本知识的理解,掌握实践中所需基本的技能,培养学生分析问题和解决问题的能力,培养学生的职业意识和习惯,使学生既要具备较高理论素养和丰富法律知识,又要具备较强操作技能,使其在走入社会以后能够尽快适应实际工作。

　　党性修养贵在自觉、功在持之以恒。共产党员的党性修养离不开党组织和群众的监督和帮助，离了这种监督和帮助，党员就不能成长和进步。辩证唯物主义认为，外因是事物变化的条件，内因是事物变化的根据，外因是根据内因而起作用的。每个共产党员，特别是党的基层干部必须经常自觉地按照党性修养的基本内容进行自我反省、自我教育和自我改造，养成自律与他律的自觉意识，保证党的基本构成因子的不断自新。　　要提高基层党员干部党性修养的水平，以下几点值得借鉴：1、学会反省。在各种参照面前，基层党员干部必须学会了解自己，发现自己的长处和短处，保持优点、改正错误。2、学会鉴别。面对人类创造的所有物质和精神产品，基层党员干部必须学会鉴别真、善、美与假、丑、恶，汲取精华、剔除糟粕。2、学会思考。基层党员干部必须学会理性地思考、逻辑地思考，全面地思考、创新地思考，在直接面对群众时，更要学会换位思考，倾听圣哲“己所不欲，勿施于人”的教诲，行政时多为百姓设身处地地三思而后行。3、学会学习。基层党员干部大多杂务缠身，具体工作千头万绪，但切不可放松学习。学习得法，则能事半功倍。阅读学习，贵在举一反三、学以致用；实践学习，贵在归纳总结、分析判断；集中学习，贵在交流借鉴、开阔视野；独立学习，贵在排除扰攘、窥见深奥。

这种收录方式叫做有机列表或者自然列表。实际上你可以主导网站被收录的方式，从而提高网站的排名_方法就是投搜索引擎所好。你如何找资料？上网查，对吗？如果是的话，你并非唯一一个。根据MarketingSherpa（译者注：美国一家市场调查公司），美国有将近一亿三千四百万的人经常用搜索引擎在网上找资料。而上述数字中，百分之六十三的人顶多只会看搜索结果的第一页。如果你想你的网站出现在那，你就要采取一系列被称为搜索营销的策略-这是一个涵盖搜索SEO（译者注：即搜索引擎优化，下同）、点击付费广告方式在内的行业术语。搜索引擎优化（SEO）SEO就是采取一系列策略将网站排在免费搜索引擎搜索结果的顶部。这种收录方式叫做有机列表或者自然列表。实际上你可以主导网站被收录的方式，从而提高网站的排名_方法就是投搜索引擎所好。1)挑选你所面向的市场上最热门的关键字。对于任何一场搜索营销竞争，这是第一步。2)将关键字插入到页面和代码中的适当位置。网站有很多热区，搜索引擎蜘蛛会定期从中抓取关键字。具体做法是将关键字放到大标题、副标题和正文里。另外在代码中，以链接文本(anchortext)、替代文本(alttext)、title标签、imgage标签和meta标签等方式插入。但要适可而止，比如在meta标签中堆砌关键字的老一套已经无效了。4)保持更新，让蜘蛛不断光顾你的网站。被蜘蛛抓取的内容越新，关联性越强，你的网站排名就越有可能靠前。无论是业务还是产品上的变动或升级，网站上的内容要相应保持在最新。新闻邮件或公告也应该发布到网站上存档。还有博客和论坛，每天的更新、讨论能吸引人们不断回访，对网站保持更新也有帮助。5)调整关键字密度。确保整合到网页中的关键字要尽可能自然而然。如果网站上的文字都是些乱七八糟的关键字，是难以吸引访客的。百分之四到六这样的密度就差不多了。7)使用站点地图，提高网站在Google,Yahoo和WindowsLiveSearch的排名。站点地图是用来帮助蜘蛛贯穿网站的所有页面。借助于这份《站点地图》*格式协议，上述三位搜索巨头给出了相当多的暗示，你可以更轻松地为站点建立索引。SEO在你的网络营销策略中应该占据核心地位。这是最廉价有效的途径。实际上，针对自然搜索引擎的优化大多数都是免费的。但有可能会有点慢。即使你做了，或许得等上一段时间搜索排名上的效果才会显示出来。以下一些做法能让你更快地俘获目标流量。付费点击广告1)付费点击广告的效果立竿见影。就算你的网站还未被搜索引擎收录也能带来流量。2)只需按效果付费。无论你的广告显示了多少次，只当有人点了链接你才需付费。通过仔细观察结果，你就可以对转化率是否理想有个定论，从而决定广告是否值得继续。3)这是个非常棒的工具！用付费点击广告，你可以同时打几个广告，马上就知道哪个效果最好。通过这种方式测试关键字，然后选用效果最佳的放到网站，从而提高自然搜索的排名。通过付费点击广告和搜索引擎优化，你的目标市场肯定能找得到你了。没有任何一种策略比得上搜索营销，让你如此游刃有余。你可以显著地提高搜索引擎排名，为网站引导高质量的、所期望的流量而且往往是分文不花。这里提到的大多数技术都是很基础的，一些技术也在不断在更新或淘汰。上一年的技巧今年再用可能已经不再凑效。另一方面，如果发现了一个新的搜索营销技巧，能让你遥遥领先于竞争对手。所以，懂得这些基本的同时要去尝试一下新的技巧或策略。通过持续不断的搜索营销，你就能在目标市场最需要你的地方出现_即搜索结果的最前面和最中央。最重要的是要不断利用新的搜索营销技巧，能让你遥遥领先于竞争对手,这样才能立于不败之地.

（一）尊重法律权威人民是国家的主人翁，是法治国家的建设者和捍卫者，尊重法律权威是其法定义务和必备素质。就大学生而言，作为一个公民，要在尊重法律权威方面加强砥砺，在学习和生活中积极作为，养成敬畏法律的良好品质，努力成为尊重法律权威、信仰法律的先锋。尊重法律权威，就要信仰法律，对法律常怀敬畏之心；就要遵守法律，用实际行动捍卫法律尊严，保障法律实施；就要服从法律，拥护法律的规定，接受法律的约束，履行法定的义务，服从依法进行的管理，承担相应的法律责任；就要维护法律，争当法律权威的守望者、公平正义的守护者、具有良知的护法者。（二）学习法律知识。学习和掌握基本的法律知识，是培养法治素养的前提。只有了解法律法规及其原理、原则，才能更好地领会法律精神，提高法治素养。除了从书本上获取法律知识外，还可以通过收听收看法治广播电视节目、阅读法律类报纸杂志，尤其是运用新媒体等途径学习法律知识。参与法治实践是学习法律知识的有效途径。现在，参与法治实践的方式和途径越来越多。一是参与立法讨论。我国国家或地方的很多立法都要广泛征求意见或者进行听证，可以参与这些立法的讨论，发表自己的有关意见。二是旁听司法审判。凡是人民法院公开审判的案件，都允许公民旁听，大学生可以向人民法院申请旁听法院庭审，了解案件的审判过程。三是参与校园法治文化活动。（三）养成守法习惯养成规则意识、坚持守法守规是每一个法治国家公民的基本素养。大学生参与社会活动，实施个人行为，都要以法律为依据，不得违反法律规范。处理问题、作出决定时，要先问问在法律上“是什么”和“为什么”，是否合法可行。在处理守法与违法的关系时，要防微杜渐，防止因小失大。在面临选择的重大关头，要依法冷静权衡，防止因头脑发热或心存侥幸而铸成大错。在学习和生活中，大学生应做到懂规矩、守规则、依规范，坚持依法办事。守住法律底线。法律红线不可逾越、法律底线不可触碰。法律不能成为“橡皮泥” “稻草人”，触犯法律底线就要受到追究。大学生应当坚持从我做起，从身边做起，形成底线思维，严守法律底线，带头遵守法律。

谈如何提高科研单位财务管理能力 　　加强科研单位的财务管理,建立科研单位财务管理新机制,就显得更很重要，如何提高科研单位财务管理能力? 　　[摘要] 针对科研单位财务管理的特点和现状,从加强制度管理、加强预算及加强财务分析方面,探讨了提高财务管理能力的措施。 　　随着科技体制改革的不断深化,科研单位的外部环境和内部运行机制都发生了变化。因而,加强科研单位的财务管理,建立与国家科技体制、财政体制以及相关政策适应的科研单位财务管理新机制,就显得更为重要。这就要求科研单位树立新的财务管理观念,充分发挥财务预测、财务决策、财务控制与财务分析的职能作用。依据《会计法》、《军工科研事业单位会计制度》等国家有关法律、法规和财务规章制度,充分利用各种财务管理的方法,对单位的业务活动以及经营活动进行监督检查,发现问题及时解决,维护财经纪律,使单位的各项工作顺利开展。但当前,科研经费在使用上还存在着一些问题:科研经费管理力度不够;科研经费不规范,非科研性质的开支占较大比例,开支范围较大;财务审核把关不严,经费使用效能不佳等。要提高科研单位财务管理能力,主要应抓好以下环节。 　　一、加强制度建设,规范财务管理,建立健全日常操作和管理制度 　　(一)健全财务管理制度,加强经济核算,提高资金使用效益,建立健全财务管理制度要从本单位实际出发,根据本单位的业务特点、经营机制、管理要求、资金运动、人员配置等,充分体现本单位的特点,需要制定制度的唯一标准。制定制度要讲究系统和配套,制度与制度之间不能相互矛盾。科研单位要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟,必须首先提高内部竞争能力。为此,必须建立单位内部相适应的`核算和指标体系,对科研部门、开发部门、后勤服务部门等采用不同的核算方法,设定不同的考核指标,逐步建立起以提高经济效益为目标,适应单位内部运行机制要求,利于推行和落实的内部经济责任制,以利于在单位经济活动中实行全过程、全方位的控制和监督。 　　(二)提高会计人员的业务水平和专业技能,为保证资金安全完整和信息真实着手做好会计基础工作,财务审核把关尤为重要。财务人员审核发票要严格,发票名称要实事求是,数量、单价要填写齐全,要严格控制各种会议开支,召开会议必须提前上报会议计划,经批准后予以报销。科研经费计划内预算开支,要严格计划列支,对拨入的科研经费要专款专用,不得挤占、挪用。 　　二、合理编制单位预算,加强收支管理科研单位预算是财务管理的重要措施 　　(一)编制单位预算是单位财务管理的主要任务,对合理地筹集、分配和使用资金,促进科研事业的发展有着重要意义。财务人员和科研人员要共同研究,合理编制科研经费预算,编制预算应坚持“以收定支、收支平衡、统筹兼顾、保证重点”的原则,考虑到积累与发展的关系,合理地科学地安排收支。 　　(二)按现行制度编制上报的预算,满足了上级财政和主管部门的要求,但对执行单位来说,就显得不够具体,缺少可操作性和实际管理价值,各单位应根据本单位管理的需要,设计一套表格,编制出一套分部门、分项目、分期(按月按季)的切实可行、实实在在的内部财务收支预算,以利于在日常的财务收支中掌握执行。编制预算之前,应正确分析上年度的财务收支情况,清理核实各项基础数字,正确划分收支项目,按照管理要求,按部门、分项目编制出按季分月的财务收支计划。 　　(三)单位内部预算一经核准,即进入实施阶段,各部门对实施财务预算要作为一项经济性工作来抓。其次要加强预算执行管理,调节经费构成比例。财务部门要定期分析考评,及时了解经费开支进度,发现执行过程中存在的问题,从而总结经验,采取措施,提高预算管理水平。 　　三、注重财务分析,发挥辅助决策职能作用 　　科研单位的财务分析,是在真实、科学、系统地归集了会计资料与数据,充分利用财务管理信息,借助一定的方法,运用财务报表、会计核算资料对科研单位过去的财务状况和经济效益及未来前景的一种评价。 　　(一)通过财务管理的定性、定量分析,真实反映经济活动中的问题和矛盾,对财务环境变化的不确定性因素进行预测,为决策层提供真实可靠的分析数据,发挥财务管理的辅助决策职能,积极采取措施,降低风险。加强对日常经济活动的财务分析对日常经济活动进行财务分析,主要是为满足日常财务管理工作的需要,对经费的收入及支出情况、资金的运转情况和预算执行情况进行财务分析。通过财务收支情况分析,分析其是否合理恰当,收支效果如何,收支是否相适应,并且通过与上年同期经费收支情况的比较和对预算执行情况的分析,分析各项经费收入的到位情况,从中发现问题,找出原因,分析各种经费开支的增减幅度和数额以及开支进度,对其进行控制,保证预算执行的顺利进行。 　　(二)积极开展科研经费收支及效益财务分析。需对单位所有课题的期末经费结存情况做出分析,分析各类课题经费结存占课题经费总结有的比例、各类课题经费结存和研发单位人均经费结存情况。其次,需对单位所有课题当年的课题经常收入与支出分析。分析课题纵向经费收入、横向经费收入各占当年课题经费总收入的比例,各课题经费的收入总额及人均经费收入额;分析课题经费支出中,设计费、外协费、工资、管理费、材料费、试验费、专用费、设备费等各项开支的结构与数额,以便充分了解各类课题的经费运转情况和经费支撑度,为课题结构调整,选择学科发展方向和学科布局提供财务信息。 　　(三)对科研课题项目的经济效益做出分析。在科研活动过程中,科研的劳动成果主要表现在科研成果的获得与转化、科研人员的培养、科学技术新领域的开拓和学科的发展。因此,对科研课题项目的效益分析,应与计划、研发等部门一起共同对项目的经费投入大小、时间耗费长短、任务完成优劣、获得成果水平高低等诸因素进行综合分析。在当前科技体制改革形势下,面向市场经济的主战场,推动科研成果向生产力的转化,需做好科研开发项目的效益分析,以帮助提高科研开发项目的经济效益,增强单位的可持续发展能力。 ;